我镇居民健康档案、65岁以上老年人及慢性病患者管理工作在县卫生药监局、县疾病预防控制中心及桑木镇人民**的领导下，在各级各部门项目工作人员的积极指导配合下，认真贯彻落实《贵州省基本公共卫生服务项目管理方法》，切实做好我镇农村居民健康档案、慢性病患者及65岁以上老年人健康管理工作，现将本年度所开展的工作开展情况总结如下：
一、本年度开展工作情况
1、召开项目动员大会
20xx年4月由院长主持召开了全镇村医及医院相关科室人员培训会议，此次会议的召开把我镇的基本公共卫生服务工作又提升到了一个新的高台阶，让我院相关医护人员及各村村医对开展好该项工作的重要性和紧迫性有了一个更高的认识。
2、积极开展项目培训
每月的村医例会都对《国家基本公共卫生服务项目》内容进行培训，对存在的问题积极加以整改，为保质保量完成项目工作奠定了良好的基础。
3、档案建档、体检，慢性病发病、管理及65岁以上老年人规范管理完成情况。
1）自年初培训会后，我院组建了一支公共卫生均等化服务健康档案、65岁以上老年人及慢性病患者专项管理团队，公共卫生科3人，村医生13人，共计16人。
2）本着开展入户调查建立居民健康档案，上门进行建档、定期随访，入户时发放相关健康宣传资料《健康素养66条》，《糖尿病人健康饮食需知》，慢性病预防知识宣传折页等，共发放宣传资料4000余份。建立居民健康内容包括测体重、身高、腰围、臀围、血压、血糖、血尿常规等，为居民进行了疾病防治、卫生保健知识的咨询指导，每位居民的健康资料进行汇总分析，写入纸质健康档案。对于慢性病的患者每年4次定期进行上门随访或电话随访，及时更新档案，同时完善老档案，防止死档。
3）利用门诊医生开展35岁以上首诊病人测血压及测血糖制度，门诊发放宣传资料及健康教育处方，血压异常者其预约该患者连续测量三次血压，异常者及时报告公卫科纳入高血压患者健康管理。一年来，门诊首诊测血压患者达5815人次，共检测高血压病人3例，其中20—35岁1人，提高了对年青人患高血压的筛查率。对首次测量血糖异常者，直接上报公共卫生计生科。
4）利用10.8、10.10、11.14等相关宣传日，在我镇十字路宣传了相关健康知识，发放相关宣传资料6000余张，促使我镇大部分居民在健康意识上更上一个新台阶。
5）截止11月30日，我镇7岁以上总人口数24824人，常住人口数14683人，已为辖区居民建立居民健康档案18870份，完成建档率128.52％。规范电子档案18870份，完成电子档案建档率100％。其中65岁以上老年人1683人，老年人建档率114.62％。高血压患者建档744人，高血压患者管理率100％，规范管理727人，规范管理率97.72％。糖尿病患者建档248人，糖尿病患者管理率100％，规范管理112人，糖尿病规范患者管理率45.16％。重型精神疾病患者建档51人，专项系统管理人51，规范管理48人。管理率100％，规范管理率94.12％。
二、均等化服务工作已初见成效
经过几年的努力，目前，我镇的健康档案工作已初见成效，到今年11月份共建立纸质档案18870人，录入18870份，建档录入率100%。65岁以上老年人1683人，高血压病患者744人，糖尿病患者248人，重性精神病患者51人。通过建档、上门随访，使居民了解了我镇的性质是为辖区居民健康服务的，提高了辖区卫生服务中心的知晓率，医患双方关系更加和谐、融洽。
三、主要存在的问题
1、信息有误
根据健康档案，定期对病人进行回访，但其中发现了居民填写的电话号码是电话空号较多或是欠费。
2、居民健康档案更新难度大
目前，居民健康档案以纸质档案为主，由于电子信息系统更换频繁，电子信息系统无法正常使用，居民前往不同的医疗单位就诊，档案信息无法及时得到更新。
3、定期随访难
提前预约了随访，搬走的或外出较为频繁，亦无通知我们，新搬迁来的更不会想到来这里登记。随访工作难是造成居民健康档案成为死档的原因之一，使我们难以随时掌握居民的健康动态信息。
四、下一步整改措施
1、加强宣传力度。
2、加强工作力度。
3、加强对村医的督导。
4、按时完成上级下发的各项任务。
20xx年的健康档案工作得到了一些发展，争取在新的一年里把辖区的档案管理质量和水*推向一个新的台阶，辖区居民将享受到更全面、更安全和更便捷的服务，辖区卫生服务机构的形象更加完美，居民更加满意。
一、组建居民健康档案工作领导小组。
20xx年12月接到县卫生局关于《建立农村居民健康档案工作实施方案》后，我院成立了由邵建钦院长任组长的居民健康档案管理领导小组，全体职工和各村村医为成员，大家通力协作，制订了《武关驿中心卫生院建立居民健康档案工作实施方案》，明确了各自的工作职责，积极开展各项工作。
二、统一思想，高度重视。
在接到上级主管单位关于开展建档工作的通知后，我院及时召开了“建立城乡居民健康档案工作动员会”，传达了县卫生局居民建档工作会议的重要精神，强调了居民建档工作的重大意义，要求所有人员工作期间要耐心细致，做好宣传动员工作，使广大居民认识到建立健康档案的好处，积极主动建立建档，享受辖区医疗服务。
三、完善软、硬件设施。
为了更好的开展建档工作，我院组建后成立了专门的公共卫生科，不定期的组织调查人员进行业务培训，制定了各项工作规章制度，购置了办公桌、档案柜、电脑等办公设施，为顺利开展建档工作奠定了扎实的基础，保障了居民个人信息调查工作的顺利进行。
四、认真开展各项工作，全面完成居民建档工作目标。
健康档案工作是一项极其繁杂，涉及面非常广泛的基础工程。我镇共有13个行政村，总人口5331人，已建立4835份，录入系统4835人，建档率91%，对于已经建立老年人档案及掌握的慢性病患者如高血压、糖尿病、精神病等，我们根据上级要求，结合自身条件，发扬不怕苦、不怕累的工作作风，定期进行免费健康体检。
总之，我院始终按照市、县卫生局的要求，认真贯彻执行《建立城乡居民健康档案工作实施方案》，做好了健康档案有关数据和相关资料的汇总、整理和分析等信息统计工作。提供了更加方便、快捷、高效的公共卫生和医疗服务，最大限度地方便了群众看病就医。在今后的工作中，我们将总结经验，克服不足，坚持以人为本，积极开展各项工作，争取更大进步，使辖区公共卫生服务工作再上一个新台阶。
居民健康档案是国家医改方案中的一项重要公共卫生工作，是关系到每个居民身心健康，提高全国人民健康水*的事，建好居民健康档案是我们防保工作人员义不容辞的责任，也是对国家医改工作中的公共卫生项目重大支持，达到所有公共卫生项目全部实现，使全国人民都受益。为进一步加强居民健康档案管理规范，我院认真落实《国家基本公共卫生服务》及上级相关文件要求，结合年初工作计划，现将*一年来工作情况总结如下：
一、领导重视
为扎实推进我辖区居民健康档案管理，我院成立了以院长刘本强为组长的居民健康档案管理工作领导小组，各部门各成员通力协作，有条不紊地开展工作，根据上级相关文件要求逐条落实，同时投入了大量的人、财、物力，克服困难，端正思想，责任到人，有序推进民健康档案管理工作。
二、工作内容
（一）宣传与培训
20xx年组织专人进行建档培训，系统掌握居民健康档案建立、管理和使用规范的要求、技术，建立健康档案必需的医学知识、技能，健康档案信息系统的操作应用等。讲解健康档案项目填写要求，即除不需要填写项目外的所有项目必须全部填写，并要准确无误，必须要和居民详细了解信息，以达到档案的精确性、完整性。
（二）健康档案的建立
1、建档内容：包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录等。
2、建档方式：医生负责向辖区内居民提供建立健康档案服务。负责对其进行健康调查和体重、身高、血压等基础健康检查，建立健康档案。在此基础上，通过入户服务（调查）疾病筛查、健康体检等多种方式为重点人群建立健康档案。
（三）健康档案的管理
1、建立健康档案人员为管理人员。
2、健康档案的建立要遵循自愿与引导相结合的原则，在使用过程中要注意保护服务对象的个人隐私。
3、做好健康档案的备份工作。
4、规范健康档案的管理。建立居民健康档案的调取、阅读、记录、存放等管理制度，保证方便使用、长期保存、规范管理。
（四）健康档案的工作进程
20xx年辖区常驻人口11700人，已建立健康档案7714份，电子档案数7714份，已登记老年人721人，高血压病人311人，糖尿病病人161人，重症精神病人38人。今年新建档案71人，其中老年人新建档案47人，慢性病3人，重症精神病人4人，0―6岁儿童17人，孕妇11人。
20xx年，我院建立居民健康档案工作取得了一定的成绩，但有些居民对建立居民健康档案的目的及意义不是非常了解，对医生的检查询问合作还需要深入，外出务工者，不能够及时将其资料建立，在工作中还存在在许多不足，我院需要不断深入学*、实践，克服困难，以高标准、严要求，努力把下一步工作做得更加完善。
为贯彻落实城乡居民健康档案工作，在卫生局的领导下，根据实际情况，我院以“夯实基础、完善服务”为重点，提高辖区内居民的健康水*开展了大量工作，取得了一定成绩。现将工作总结如下：
一、组建居民健康档案工作。
领导小组12月接到县卫生局关于《建立农村居民健康档案工作实施方案》后，我院成立了由邵建钦院长任组长的居民健康档案管理领导小组，全体职工和各村村医为成员，大家通力协作，制订了《武关驿中心卫生院建立居民健康档案工作实施方案》，明确了各自的工作职责，积极开展各项工作。
二、统一思想，高度重视。
在接到上级主管单位关于开展建档工作的通知后，我院及时召开了“建立城乡居民健康档案工作动员会”，传达了县卫生局居民建档工作会议的重要精神，强调了居民建档工作的重大意义，要求所有人员工作期间要耐心细致，做好宣传动员工作，使广大居民认识到建立健康档案的好处，积极主动建立建档，享受辖区医疗服务。
三、完善软、硬件设施。
1为了更好的开展建档工作，我院组建后成立了专门的公共卫生科，不定期的组织调查人员进行业务培训，制定了各项工作规章制度，购置了办公桌、档案柜、电脑等办公设施，为顺利开展建档工作奠定了扎实的基础，保障了居民个人信息调查工作的顺利进行。
四、认真开展各项工作，全面完成居民建档工作目标。
建立居民健康档案工作是一项极其繁杂，涉及面非常广泛的基础工程。我镇共有13个行政村，总人口5331人，已建立4835份，录入系统4835人，建档率91%，对于已经建立老年人档案及掌握的慢性病患者如高血压、糖尿病、精神病等，我们根据上级要求，结合自身条件，发扬不怕苦、不怕累的工作作风，定期进行免费健康体检。总之，我院始终按照市、县卫生局的要求，认真贯彻执行《建立城乡居民健康档案工作实施方案》，做好了健康档案有关数据和相关资料的汇总、整理和分析等信息统计工作。提供了更加方便、快捷、高效的公共卫生和医疗服务，最大限度地方便了群众看病就医。在今后的工作中，我们将总结经验，克服不足，坚持以人为本，积极开展各项工作，争取更大进步，使辖区公共卫生服务工作再上一个新台阶。
一、组建居民健康档案工作。
领导小组12月接到县卫生局关于《建立农村居民健康档案工作实施方案》后，我院成立了由邵建钦院长任组长的居民健康档案管理领导小组，全体职工和各村村医为成员，大家通力协作，制订了《武关驿中心卫生院建立居民健康档案工作实施方案》，明确了各自的工作职责，积极开展各项工作。
二、统一思想，高度重视。
在接到上级主管单位关于开展建档工作的通知后，我院及时召开了“建立城乡居民健康档案工作动员会”，传达了县卫生局居民建档工作会议的重要精神，强调了居民建档工作的重大意义，要求所有人员工作期间要耐心细致，做好宣传动员工作，使广大居民认识到建立健康档案的好处，积极主动建立建档，享受辖区医疗服务。
三、完善软、硬件设施。
1为了更好的开展建档工作，我院组建后成立了专门的公共卫生科，不定期的组织调查人员进行业务培训，制定了各项工作规章制度，购置了办公桌、档案柜、电脑等办公设施，为顺利开展建档工作奠定了扎实的基础，保障了居民个人信息调查工作的顺利进行。
四、认真开展各项工作，全面完成居民建档工作目标。
建立居民健康档案工作是一项极其繁杂，涉及面非常广泛的.基础工程。我镇共有13个行政村，总人口5331人，已建立4835份，录入系统4835人，建档率91%，对于已经建立老年人档案及掌握的慢性病患者如高血压、糖尿病、精神病等，我们根据上级要求，结合自身条件，发扬不怕苦、不怕累的工作作风，定期进行免费健康体检。总之，我院始终按照市、县卫生局的要求，认真贯彻执行《建立城乡居民健康档案工作实施方案》，做好了健康档案有关数据和相关资料的汇总、整理和分析等信息统计工作。提供了更加方便、快捷、高效的公共卫生和医疗服务，最大限度地方便了群众看病就医。在今后的工作中，我们将总结经验，克服不足，坚持以人为本，积极开展各项工作，争取更大进步，使辖区公共卫生服务工作再上一个新台阶。
——中心卫生院居民健康档案工作总结 (菁华3篇)
一、组建居民健康档案工作领导小组。
20xx年12月接到县卫生局关于《建立农村居民健康档案工作实施方案》后，我院成立了由邵建钦院长任组长的居民健康档案管理领导小组，全体职工和各村村医为成员，大家通力协作，制订了《武关驿中心卫生院建立居民健康档案工作实施方案》，明确了各自的工作职责，积极开展各项工作。
二、统一思想，高度重视。
在接到上级主管单位关于开展建档工作的通知后，我院及时召开了“建立城乡居民健康档案工作动员会”，传达了县卫生局居民建档工作会议的重要精神，强调了居民建档工作的重大意义，要求所有人员工作期间要耐心细致，做好宣传动员工作，使广大居民认识到建立健康档案的好处，积极主动建立建档，享受辖区医疗服务。
三、完善软、硬件设施。
为了更好的开展建档工作，我院组建后成立了专门的公共卫生科，不定期的组织调查人员进行业务培训，制定了各项工作规章制度，购置了办公桌、档案柜、电脑等办公设施，为顺利开展建档工作奠定了扎实的基础，保障了居民个人信息调查工作的顺利进行。
四、认真开展各项工作，全面完成居民建档工作目标。
健康档案工作是一项极其繁杂，涉及面非常广泛的基础工程。我镇共有13个行政村，总人口5331人，已建立4835份，录入系统4835人，建档率91%，对于已经建立老年人档案及掌握的慢性病患者如高血压、糖尿病、精神病等，我们根据上级要求，结合自身条件，发扬不怕苦、不怕累的工作作风，定期进行免费健康体检。
总之，我院始终按照市、县卫生局的要求，认真贯彻执行《建立城乡居民健康档案工作实施方案》，做好了健康档案有关数据和相关资料的汇总、整理和分析等信息统计工作。提供了更加方便、快捷、高效的公共卫生和医疗服务，最大限度地方便了群众看病就医。在今后的工作中，我们将总结经验，克服不足，坚持以人为本，积极开展各项工作，争取更大进步，使辖区公共卫生服务工作再上一个新台阶。
一、组建居民健康档案工作领导小组。
20xx年12月接到县卫生局关于《建立农村居民健康档案工作实施方案》后，我院成立了由邵建钦院长任组长的居民健康档案管理领导小组，全体职工和各村村医为成员，大家通力协作，制订了《武关驿中心卫生院建立居民健康档案工作实施方案》，明确了各自的工作职责，积极开展各项工作。
二、统一思想，高度重视。
在接到上级主管单位关于开展建档工作的通知后，我院及时召开了“建立城乡居民健康档案工作动员会”，传达了县卫生局居民建档工作会议的重要精神，强调了居民建档工作的重大意义，要求所有人员工作期间要耐心细致，做好宣传动员工作，使广大居民认识到建立健康档案的好处，积极主动建立建档，享受辖区医疗服务。
三、完善软、硬件设施。
为了更好的开展建档工作，我院组建后成立了专门的公共卫生科，不定期的组织调查人员进行业务培训，制定了各项工作规章制度，购置了办公桌、档案柜、电脑等办公设施，为顺利开展建档工作奠定了扎实的基础，保障了居民个人信息调查工作的顺利进行。
四、认真开展各项工作，全面完成居民建档工作目标。
健康档案工作是一项极其繁杂，涉及面非常广泛的基础工程。我镇共有13个行政村，总人口5331人，已建立4835份，录入系统4835人，建档率91%，对于已经建立老年人档案及掌握的慢性病患者如高血压、糖尿病、精神病等，我们根据上级要求，结合自身条件，发扬不怕苦、不怕累的工作作风，定期进行免费健康体检。
总之，我院始终按照市、县卫生局的要求，认真贯彻执行《建立城乡居民健康档案工作实施方案》，做好了健康档案有关数据和相关资料的汇总、整理和分析等信息统计工作。提供了更加方便、快捷、高效的公共卫生和医疗服务，最大限度地方便了群众看病就医。在今后的工作中，我们将总结经验，克服不足，坚持以人为本，积极开展各项工作，争取更大进步，使辖区公共卫生服务工作再上一个新台阶。
我镇居民健康档案工作，在市卫生局的正确领导下，在包村医生和乡村医生的积极配合下，认真贯彻落实《基本公共卫生服务居民健康档案管理实施方案》，建档工作顺利进行。现将工作开展情况总结如下：
完成主要工作：
一、积极开展项目培训
每月例会，召开由卫生院院长、负责项目工作的工作人员，包村医生及乡村医生参加的公共卫生会议及培训班。为保质保量完成项目工作奠定了基础。
二、《居民健康档案》建档情况
今年截止到6月25日完成建档26990人，完成建档率84%。电子建档23921人，建档率75%。其中，65岁以上老年人建档人，高血压患者建档人，糖尿病患者建档人，重性精神病患者建档74人。
采取的主要措施：
一、加强组织领导。
成立了项目工作领导小组和包村小组，具体负责建档工作。建立健全各项工作制度，明确责任，落实到人。
二、广泛宣传动员。
在全镇范围内加强宣传力度，利用广播、宣传资料、标语等手段，使广大人民群众认识到基本公共卫生服务的内容和意义。
三、加大督导力度。
20xx年我院公共卫生小组，下乡督导20余次，并不定期对已建档居名电话抽查。有效地保证了建档工作的顺利开展与工作的'质量水*。
存在的主要问题：
1、由于种种原因，个别基层乡村医生缺乏工作积极性、责任心，工作态度不积极，不认真。建档质量、数量较差。
2、档案更新率不达要求。
总之，居民健康档案建档工作取得了一定的业绩，但同时也存在一些问题，因此在今后的工作中，要不断查找制约建档工作的结症，研究制定解决结症的办法，保证健康档案工作高效率、高质量、高水*的进行。
——中心卫生院居民健康档案工作总结 (菁华3篇)
居民健康档案是国家医改方案中的一项重要公共卫生工作，是关系到每个居民身心健康，提高全国人民健康水*的事，建好居民健康档案是我们防保工作人员义不容辞的责任，也是对国家医改工作中的公共卫生项目重大支持，达到所有公共卫生项目全部实现，使全国人民都受益。为进一步加强居民健康档案管理规范，我院认真落实《国家基本公共卫生服务》及上级相关文件要求，结合年初工作计划，现将*一年来工作情况总结如下：
一、领导重视
为扎实推进我辖区居民健康档案管理，我院成立了以院长刘本强为组长的居民健康档案管理工作领导小组，各部门各成员通力协作，有条不紊地开展工作，根据上级相关文件要求逐条落实，同时投入了大量的人、财、物力，克服困难，端正思想，责任到人，有序推进民健康档案管理工作。
二、工作内容
（一）宣传与培训
20xx年组织专人进行建档培训，系统掌握居民健康档案建立、管理和使用规范的要求、技术，建立健康档案必需的医学知识、技能，健康档案信息系统的操作应用等。讲解健康档案项目填写要求，即除不需要填写项目外的所有项目必须全部填写，并要准确无误，必须要和居民详细了解信息，以达到档案的精确性、完整性。
（二）健康档案的建立
1、建档内容：包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录等。
2、建档方式：医生负责向辖区内居民提供建立健康档案服务。负责对其进行健康调查和体重、身高、血压等基础健康检查，建立健康档案。在此基础上，通过入户服务（调查）疾病筛查、健康体检等多种方式为重点人群建立健康档案。
（三）健康档案的管理
1、建立健康档案人员为管理人员。
2、健康档案的建立要遵循自愿与引导相结合的原则，在使用过程中要注意保护服务对象的个人隐私。
3、做好健康档案的备份工作。
4、规范健康档案的管理。建立居民健康档案的调取、阅读、记录、存放等管理制度，保证方便使用、长期保存、规范管理。
（四）健康档案的工作进程
20xx年辖区常驻人口11700人，已建立健康档案7714份，电子档案数7714份，已登记老年人721人，高血压病人311人，糖尿病病人161人，重症精神病人38人。今年新建档案71人，其中老年人新建档案47人，慢性病3人，重症精神病人4人，0—6岁儿童17人，孕妇11人。
20xx年，我院建立居民健康档案工作取得了一定的成绩，但有些居民对建立居民健康档案的目的及意义不是非常了解，对医生的检查询问合作还需要深入，外出务工者，不能够及时将其资料建立，在工作中还存在在许多不足，我院需要不断深入学*、实践，克服困难，以高标准、严要求，努力把下一步工作做得更加完善。
我镇居民健康档案工作，在市卫生局的正确领导下，在包村医生和乡村医生的积极配合下，认真贯彻落实《基本公共卫生服务居民健康档案管理实施方案》，建档工作顺利进行。现将工作开展情况总结如下：
完成主要工作：
一、积极开展项目培训
每月例会，召开由卫生院院长、负责项目工作的工作人员，包村医生及乡村医生参加的公共卫生会议及培训班。为保质保量完成项目工作奠定了基础。
二、《居民健康档案》建档情况
今年截止到6月25日完成建档26990人，完成建档率84%。电子建档23921人，建档率75%。其中，65岁以上老年人建档人，高血压患者建档人，糖尿病患者建档人，重性精神病患者建档74人。
采取的主要措施：
一、加强组织领导。
成立了项目工作领导小组和包村小组，具体负责建档工作。建立健全各项工作制度，明确责任，落实到人。
二、广泛宣传动员。
在全镇范围内加强宣传力度，利用广播、宣传资料、标语等手段，使广大人民群众认识到基本公共卫生服务的内容和意义。
三、加大督导力度。
20xx年我院公共卫生小组，下乡督导20余次，并不定期对已建档居名电话抽查。有效地保证了建档工作的顺利开展与工作的质量水*。
存在的主要问题：
1、由于种种原因，个别基层乡村医生缺乏工作积极性、责任心，工作态度不积极，不认真。建档质量、数量较差。
2、档案更新率不达要求。
总之，居民健康档案建档工作取得了一定的业绩，但同时也存在一些问题，因此在今后的工作中，要不断查找制约建档工作的结症，研究制定解决结症的办法，保证健康档案工作高效率、高质量、高水*的进行。
我镇居民健康档案工作，在市卫生局的正确领导下，在包村医生和乡村医生的积极配合下，认真贯彻落实《基本公共卫生服务居民健康档案管理实施方案》，建档工作顺利进行。现将工作开展情况总结如下：
完成主要工作：
一、积极开展项目培训
每月例会，召开由卫生院院长、负责项目工作的工作人员，包村医生及乡村医生参加的公共卫生会议及培训班。为保质保量完成项目工作奠定了基础。
二、《居民健康档案》建档情况
今年截止到6月25日完成建档26990人，完成建档率84%。电子建档23921人，建档率75%。其中，65岁以上老年人建档人，高血压患者建档人，糖尿病患者建档人，重性精神病患者建档74人。
采取的主要措施：
一、加强组织领导。
成立了项目工作领导小组和包村小组，具体负责建档工作。建立健全各项工作制度，明确责任，落实到人。
二、广泛宣传动员。
在全镇范围内加强宣传力度，利用广播、宣传资料、标语等手段，使广大人民群众认识到基本公共卫生服务的内容和意义。
三、加大督导力度。
20xx年我院公共卫生小组，下乡督导20余次，并不定期对已建档居名电话抽查。有效地保证了建档工作的顺利开展与工作的'质量水*。
存在的主要问题：
1、由于种种原因，个别基层乡村医生缺乏工作积极性、责任心，工作态度不积极，不认真。建档质量、数量较差。
2、档案更新率不达要求。
总之，居民健康档案建档工作取得了一定的业绩，但同时也存在一些问题，因此在今后的工作中，要不断查找制约建档工作的结症，研究制定解决结症的办法，保证健康档案工作高效率、高质量、高水*的进行。
——中心卫生院工作总结 (菁华3篇)
各位领导，同仁：
大家下午好，按会议议程安排，我代表许岭医院就20xx年我院的单采血浆工作向大家作简要汇报：
为了行之有效的完成卫生局安排的单采血浆工作任务，我院在年初会议后作出具体安排，把该项工作作为今年的一项重点工作来抓。由此成立了一个专门的工作领导小组，王院长任组长，我具体分管，公共卫生人员负责落实具体事项，主要工作如下：
（一）宣传发动，为了让单采血浆的知晓率更全面的覆盖我镇，在我镇各个交通道口及院内醒目处张贴单采血浆的社会公益意义条文，悬挂宣传横幅，发放相关知识手册。并由王院长和我到各个行政村，寻求村支两委的支持和配合，并安排公共卫生人员走村入户，对群众思想误区进行引导和解释，消除顾虑。
（二）具体落实情况，每月召开一次村卫生室成员集中会议，强化相关意识，集中回报各村当月情况，界定各自职责，找缺补差，并督促目标任务的完成。为了加强该项工作的落实力度，医院把这项工作完成程度与对卫生室的年终考核挂钩，实行绩效管理。鼓励本院医生参与推行该项工作，积极宣传符合条件的就诊及陪护人员的献浆意识。组织人员到兄弟单位借鉴学*成功经验，结合本镇实际情况，优化各相关责任单位和人员的职能，做好带头表率作用。每季度做一次总结，集中分析不足，找出不到原因，商议改正方案，推行实施。
虽然我院从年初至今做了大量的工作，并取得了一定的效果，但离目标任务有一定的差距，工作任务完成不够，但我相信，在总结一年的经验基础之上，未来我院一定会让该项工作更上一个台阶，祝愿单采血浆事业蒸蒸日上，谢谢大家！
20xx年妇幼保健工作，在县卫生局和藤田镇中心卫生院的领导的重视和支持下，**思想，实事求是，开拓创新，继续坚持“母婴保健工作以保健为中心，以保障生殖健康为目的，实行保健与临床相结合，面向群众、面向基层和预防为主”的妇幼卫生工作总方针，以保障生殖健康，提高出生人口素质为重点，以儿童妇女健康为宗旨，优化服务模式，拓宽服务领域，提高了我院的服务能力和科学管理水*，降低了孕产妇死亡率，婴儿死亡率和出生缺陷发病率，使全镇妇幼保健工作取得较好的成绩，现将20xx年全年工作做以下总结：
（一）加强妇幼保健管理，完善基层妇幼保健网络以《母婴保健法》为依托，规范母婴保健服务，本院建立了孕产妇保健卡（手册），乡村级妇幼保健人员对辖区内的孕产妇进行摸底，按孕早、中、晚期、产褥期所规定的检查项目进行系统检查、监护和保健指导,及时发现高危情况，以确保母亲安全，同时，严格按照高危妊娠评分标准进行筛查与管理，提倡住院分娩，做好产后访视及新生儿访视，宣教母乳喂养。加大预防与控制出生缺陷工作力度，动员全民共同预防出生缺陷的发生，采取了增补叶酸等方法预防，全年共口服叶酸人数227人，共1362瓶。
20xx年孕产妇总人数为1728人，本镇765人，住院分娩活产数768人，住院分娩率100%，本镇高危孕产妇人数为129人，高危占孕产妇数16.80%，高危住院分娩数129人，高危住院分娩率100%，新生儿死亡数3人，出生缺陷人数8人。
（二）规范托幼机构的管理,提高儿童保健服务质量儿童保健严格实行“4.2.1”体检制，其具体做法是：根据年龄特点，进行定期体格检查，1周岁内每三个月查体一次，1-3岁每半年查体一次，3-7岁每年查体一次，对于查出的各种疾病及时进行治疗，对发现的体弱进行专案管理，并使用小儿生长发育监测图监测小儿生长发育趋势。重点加强对03岁儿童系统管理，儿童“四病”的防治及学龄前儿童体检工作，为了加强儿童生长发育的监测和疾病防治，提高全镇儿童健康水*，做好“两项死亡”漏报调查工作。
（三）妇保人员定期下村督导村保健员，每年培训4次以下，例会每季度一次，指导村保健员做好孕产妇、07岁儿童的的摸底工作和访视工作。妇保专干认真做好资料的悼念、整理、统计和按时上报妇幼保健报表及相关报表，确保上报数据及时、准确。
（四）存在的主要问题
1、三级保健网络不健全.虽然,县级妇幼保健人员到位,工作落实,但村级网底薄弱,一般均由村医兼保健员,大部分村医为男同志,很少行使保健员职责；乡级服务能力不高。
2、群众落后的思想仍然存在，新生儿疾病筛查和增补叶酸工作难度大，许多产妇及家属不理解、不支持、不配合,导致出生缺陷发生率仍然很高。
3、加强《出生医学证明》等母婴保健相关法律证件的管理，规范依法签发、专用章刻制及证明的发放使用保管或收回。开展辖区内相关机构出生医学证明管理督导，落实专人管理。
乘着改革的春风,我们将继续以《母婴保健法》为准绳,依法加强妇幼卫生管理,不断深化改革，开拓创新，内抓管理，外树形象，扎实工作，提高妇幼卫生工作水*，以更高质量、更高标准、更优质服务为全县妇女儿童服务，为我镇的妇幼保健事业作出更大的贡献。
20xx年7月28日是世界卫生组织确定的第三个“世界肝炎日”。根据疾控中心文件精神，我院紧紧围绕“肝炎早预防，健康更主动”这一宣传主题，主动、科学、有效地开展了丰富多彩的肝炎防治宣传活动。现就活动情况总结如下：
一、周密部署、扎实安排
为搞好本次宣传活动，我院制定了《20xx年进*镇中心卫生院肝炎日宣传活动工作计划》。我镇病毒性肝炎流行广泛，感染者众多，防治难度大。为此我院高度重视，联合镇*等有关部门共同宣传。
二、 领导重视、突出重点
镇*和卫生行政部门对本次活动十分重视。我院工作人员发放了宣传资料，并积极向前来咨询的群众讲解有关防治措施，充分体现了国家和*对防治肝炎活动的重视。
三、广泛宣传、内容多样
7月28日我院在人口居住密集区域和医院门前通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传资料等形式多样的方式开展了宣传活动。
此次宣传活动，我们向群众重点宣传了病毒性肝炎防治知识和国家相关政策。据初步推算，全院共向群众发放肝炎防治知识宣传资料*3300份、张贴宣传画2张、设咨询点1个、出动宣传车2台次、悬挂横幅1条、参与咨询群众达4000人次，达到了预期效果。
四、宣传效果评价
今年“世界肝炎日“宣传活动气氛热烈、范围广、针对性强。通过这次宣传日活动，大力宣传了病毒性肝炎防治知识和国家相关政策，提高了各级*和社会各界对肝炎防治工作重要性的认识；提高了广大群众对病毒性肝炎的防治知识和理解，倡导了全社会重视、关心并参与肝炎防治工作，达到了预期的效果。
——卫生院健康扶贫工作总结 (菁华6篇)
健康是我们生活的根本，只有拥有一个健康的身体，我们才能做自己想做的事，才能更好的实现自己的梦想，在扶贫工作的`今天，健康扶贫也是工作的重点，我们要做好扶贫活动。下面给大家带来的是卫生院20xx年健康扶贫冬季暖心活动工作总结。
为贯彻落实国家、省及县委、县*脱贫攻坚决策部署，深入推动我县健康扶贫政策措施落实落细，打通精准健康扶贫最后一公里，进一步提升贫困群众获得感和满意度，根据《河南省卫生健康委关于开展20xx年健康扶贫冬季暖心服务活动的通知》（豫卫明电〔20xx〕4号）和《滑县卫生健康委员会关于开展20xx年健康扶贫冬季暖心服务活动的通知》要求，让贫困户享受到健康扶贫政策带来的实惠和便利。20xx年2月16日四间房乡卫生院组织家庭医生签约服务团队上门入户，深入辖区各贫困户家开展家庭医生签约履约服务。四间房乡卫生院家庭医生团队携带常规检查所需医疗设备，为健康扶贫群众和因病致贫、因病返贫的贫困户进行入户随访，让群众足不出户就可以方便就医。此次工作的开展，使百姓切实享受到了健康扶贫的惠民政策，进一步提升百姓对家庭医生的认识，真正得到了群众的信赖和认可。
此次活动我院健康扶贫签约服务团队利用农闲和外出务工人员春节期间集中反乡的时机，集合健康扶贫重点工作，和乡村卫生服务人员，走村入户，将健康扶贫政策落地落实，精准到“最后一公里”，为暖心服务活动的开展营造了浓厚的宣传氛围。
为全面贯彻落实国家健康扶贫工作精神，按照上级相关文件要求，有效解决贫困户“就诊难、就医难”的问题，做好我辖区贫困户人口医疗卫生精准扶贫工作，保障我辖区贫困人口*等享有基本医疗卫生服务，现将我院健康扶贫工作开张情况总结如下：
一、基本情况
我镇共有XX个行政村，贫困户XXX户，XXX人，慢病患者：XXX人，患有大病人数：XX人。
二、提高认识，成立组织
为全面、深刻、准确领会和贯彻上级关于脱贫工作的任务及目标，我院成立了以XXX院长）为组长，XXX（*）为副组长，各科室负责人为成员的健康扶贫工作小组，明确工作职责、制定工作实施方案。组织学*上级未见精神提高认识，学*国家、市、县健康扶贫政策，并传达到每一位职工。
三、加强宣传，营造良好氛围
我院组织人员入村走访贫困户，了解家庭基本情况，面对面宣传各级健康扶贫政策，使他们在需要就医的时候，知道需要享受生命政策，切实感受到卫生行业对于贫困户的关怀，减轻贫困户就医负担。同时我院在院内设置贫困户一站式就医绿色通道，方便贫困户患者就医。
四、减免贫困户就诊医疗费用
对持有《扶贫手册》的患者，在我院就诊住院实行“先诊疗、后付费”、“自付比例10%”、“一站式”结算服务，门诊享有“慢病患者自付20%”的政策保障。
五、健康服务管理
结合基本公共卫生服务项目，我院优先为贫困户人口开展签约服务，并逐一建立和完善健康档案，贫困人口建档、签约率达到100%。针对精准扶贫对象的重点人群，定期进行健康随访，每年不低于4次，指导患者进行自**预，提高健康素养水*。
六、规范建立健康扶贫工作台账
根据县卫生和健康委员会规范健康扶贫工作台账的通知，要求我院工作人员认真学*文件精神，认真排查摸底本辖区贫困人口详细信息，并按照要求精准填写各项台账及时上报，并录入全国健康扶贫动态管理系统。
七、自查整改
1.存在的问题：根据健康扶贫的各项要求，对照清单逐一排查，主要存在以下问题：贫困户对就诊扶贫政策知晓率以及家庭医生的'含义。部分年龄较大的贫困户只知道医院在进行相关的活动，每次到村站在宣传和家庭医生签约，不能详细阐述贫困户就诊享受政策需带的资料（身份证、扶贫手册）和具体内容以及家庭医生具体的相关服务。
2.整改措施：组织人员多次对贫困户进行健康扶贫政策及家庭医生签约宣传，对年龄大或无自理能力的贫困户交代其家属或邻居。通过多宣传多走访提高贫困户对政策的知晓率，使他们享受到应该享受的政策，增强贫困群众对健康扶贫政策的获得感。
XXX卫生院
20xx年1月15日
20xx年是市委、市*实行扶贫的第三年。我地税局作为扶贫集团成员单位之一，从实际出发，坚持统筹城乡发展，构建和谐社会为主线，坚持壮大农村集体经济发展，做到认识到位、领导到位和措施到位，达到年度扶贫的目标，取得较好的扶贫效果。现将相关的工作总结如下：
一、主要成效
通过上半年的努力，有力地促进了当地产业结构的调整，进一步加快了当地经济从“输血”型向“造血”型的转变，有效地提高了农民的素质和当地的自我发展能力，较好地实现了农业增效、农民增收的目标；进一步加快了当地各项事业的建设步伐，群众的生产、生活条件得到了较大的改善；同时通过对村级组织的办公场所进行全面修建，丰富了帮扶内涵，进一步提高了农村基层党组织的凝聚力、号召力和战斗力，敦实了党的执政基础。
二、主要工作
一是进一步统一了思想，加大了对帮扶工作的领导。
街道党工委、办事处把帮扶工作列入重要议事日程，多次召开专题会议研究部署帮扶工作，进一步明确街道主要领导作为帮扶工作的第一责任人，并明确分管领导，落实职能科室和具体人员，确定帮扶目标，完善帮扶机制，做到决心不变、热情不减、工作不松。同时在多次会议上强调帮扶工作的重要性和紧迫性，使街道广大干部群众真正认识到帮扶工作是实践“*”重要思想的具体行动，是推进党的先进性建设的具体表现，是保持社会稳定，构建和谐社会的重要举措，也是我们街道广大干部群众的.应尽义务。
二是进一步突出帮扶重点，落实各项帮扶措施。
针对当地农民收入主要来自农业，但农业产业化进程缓慢、主导产品规模有限、农产品加工企业规模较小的现状，按照即定帮扶目标，重点抓好产业帮扶，发展当地茶业、板栗等特色产业，进一步扶持和壮大龙头企业。同时大力推进素质帮扶。进一步加大对当地农民的素质和技能培训，增强他们的就业能力，让更多的农村剩余劳动力从农业转移到二、三产业中去，直接增加劳务收入。并且及时落实承诺的帮扶资金，确保帮扶资金及时足额到位，防止出现因帮扶资金滞后导致帮扶项目停顿的情况发生。20xx年，街道共落实帮扶资金万元。同时对实施项目多次通过电话和实地走访进行了解和检查，确保了帮扶项目保质保量地完成。
三是进一步加强与帮扶对象的联络和交流。
通过电话、实地考察等形式，街道和结对村干部群众经常进行联络和互访交流。街道主要领导和相关人员在区委、区*等领导带领下，多次到结对村走访，了解情况，对扶贫项目进行可行性研究和充分论证，共同研究探讨发展对策。结对村班子领导也多次来我街道进行考察，学*交流发展经验。同时两地积极开展互帮互学活动。如今年年初，街道得知结对村有一在外打工的村民有计划外二胎孕育的事后，马上与该村民的暂住地*取得联系，及时帮助树下村处理了此事。街道还积极宣传结对干部群众艰苦创业、吃苦耐劳的精神，用这种精神激励街道广大干部群众树立再创古荡新辉煌的决心。同时也与结对村的党员干部多次进行思想上、意识上的交流和沟通，鼓励他们树立克服困难、加快发展的信心和决心。
为了贯彻落实中央、*，省卫计委、省扶贫办关于健康扶贫工作部署，提高贫困人口的获得感和满意度，进一步完善帮扶村村级综合公共服务功能、改善群众居住环境，早日实现全面建成小康社会的宏伟目标做出积极贡献。20xx年5月18日上午，由赵院长带队分别对全镇“一对一”结对帮扶人员进行入户健康检查及健康扶贫政策讲解。
在巡诊过程中本院职工用通俗易懂的言语宣传本年度健康扶贫惠民政策夏季防暑降温的宣传工作，并作详细记录该贫困户家庭成员患病详细情况及病程记录，及为重点贫困村村民发放围裙。
通过入户巡诊，及时了解了帮扶对象的身体情况，为他们提供了一些合理用药、饮食及生活*惯方面的健康指导，并为他们进一步讲解了健康扶贫政策。积极开展医疗卫生帮扶巡诊工作，是全面贯彻落实健康扶贫工作要求的重要举措，我院将牢固树立服务意识与大局意识，坚决将巡诊义诊和医疗卫生帮扶工作做好做实！
第一，亮点打造，助推健康扶贫工作积累经验出实效。
结合台江县实际，紧紧围绕“为什么开展健康扶贫、健康扶贫做什么、怎么做健康扶贫”的要求，理清思路。
按照“台江县健康扶贫工作出亮点、出经验、出实效”的要求，明确了各乡镇要打造1个健康扶贫工作亮点，县级卫生计生系统打造2个，分别为老屯乡长滩村和台盘乡阳芳村。
第二，开展调查摸底和宣传，为健康扶贫奠定基础。
一是切实盘清底数。
从20xx年12月3日开始开展健康扶贫对象调查，通过排查，全现共有贫困人口3.45万人，其中农村计划生育两户413户(两女户125户，独生子女户288户)，先天出生缺陷人数为8875人，其中5岁110人，目前已建档立卡。
二是加强宣传力度，树立健康意识。
充分利用有线电视、宣传栏、短信、微信、今日台江等媒介，大力宣传生育健康知识，拟投入615万元对全县35岁以上的2.05万人进行免费体检，分三年完成，使群众不断提高生育健康意识。
第三，紧抓“三项重点”、“五个到位”，为健康扶贫工作拟路径、立目标。
“三项重点工作”：一是重点严防因血缘关系发生的出生缺陷。
把婚前体检与计划生育“双诚信双承诺”挂钩，把好“入口关”。
20xx年12月全县共有81对新婚夫妇办理结婚登记，其中有39已自觉开展婚前健康体检。
二是重点强化出生缺陷干预。
大力实施免费孕前优生健康检查和叶酸片干预工作，全县现有计划怀孕夫妇564对，已领取叶酸片夫妇331对，已开展免费孕前优生健康检查145人，完成率为10.82%，具有风险因素有94人，其中高风险人群28人，已全部纳入县级妇幼保健。
三是重点做好产后服务，强化婴儿防治。
严格按照出生缺陷综合治理工作要求，加强已孕夫妇的跟踪服务管理，全县现有怀孕夫妇598对，其中一孩357对，二孩夫妇241对，全部进行台帐管理、分片包干服务，12月全县共出生人口120人，产后访视117人，访视率达97.5%，开展新生儿筛查116人，健康婴儿116人;“五个落实到位”：一是及时将出生缺陷、健康扶贫工作按县、乡、村三级工作职责分解，明确职责。
二是严格按照《台江县医疗卫生事业三年行动计划》和全民健康免费体检所需工作经费纳入县级财政预算。
三是出台《台江县卫生计生局20xx年督查工作方案》，加大对各乡镇工作督查力度，县委*督查室将健康扶贫工作纳入专项督查，特别是把健康扶贫示范点创建工作纳入了县委、*20xx年十件实事之一。
四是对发生出生缺陷的单位、乡镇，执行责任倒查制，对存在问题的，严格按照《台江县出生缺陷“一票否决”制》执行，决不姑息。
五是加大医疗卫生人才引进工作。
三年内完成65名医疗卫生人员的招录工作，20xx年共招录医疗卫生人员10名。
第四，进一步加大医疗卫生基础建设，切实解决群众“看病远、看病难、看病贵”的突出问题。
一是三年内拟将按二级甲等中医院建设标准，实施县中医院建设，按乡镇医院标准化建设改扩建排羊乡、台盘乡、台拱镇、革一乡、老屯乡、方召乡等6个乡镇卫生院，按二级综合医院标准改扩建设施洞、南宫2个乡镇卫生院。
按120*方米要求改扩建64个中心村卫生室建设，项目计划总投资46672万元。
二是三年内完成各乡镇卫生院外科、检验科、中医科、复科重点学科、妇产科、心血管科和口腔科等重点学科建设;县妇幼保健院儿科、产科、生殖保健科、妇产科、内科、外科、儿科建设;县人民医院心血管内科、神经内科、骨科、血透室、妇产科(生殖保健)、急症急救、ICU、中医骨伤、新生儿科、检验科、五官科等重点学科建设;县民族中医院中医颈肩腰腿痛科、中医针灸科等重点学科建设。
三是依靠“医联体”积极争取支持。
积极争取省州对口帮扶医疗部门下派学科带头人到县乡医疗机构进行挂职帮扶，3年内送乡镇卫生院院长、重点科室人员、村医到各帮扶医疗部门开展完轮训，出台激励机制引进省、州医疗机构已退休专家座诊。
截止20xx年1月11日，州人民医院已派出神经内科、外科、ICU、产科、普外科、药剂科等7个专科人员驻县人民医院开展医疗帮扶;贵医附属医院派出9人，由中级职称以上人员组成3个医疗小组进入台拱镇、施洞镇、南宫乡中心卫生院开展帮扶工作。
为了贯彻落实中央、*，省卫计委、省扶贫办关于健康扶贫工作部署，提高贫困人口的获得感和满意度，进一步完善帮扶村村级综合公共服务功能、改善群众居住环境，早日实现全面建成小康社会的宏伟目标做出积极贡献。20xx年5月18日上午，由赵院长带队分别对全镇“一对一”结对帮扶人员进行入户健康检查及健康扶贫政策讲解。
在巡诊过程中本院职工用通俗易懂的言语宣传本年度健康扶贫惠民政策夏季防暑降温的宣传工作，并作详细记录该贫困户家庭成员患病详细情况及病程记录，及为重点贫困村村民发放围裙。
通过入户巡诊，及时了解了帮扶对象的身体情况，为他们提供了一些合理用药、饮食及生活*惯方面的健康指导，并为他们进一步讲解了健康扶贫政策。积极开展医疗卫生帮扶巡诊工作，是全面贯彻落实健康扶贫工作要求的重要举措，我院将牢固树立服务意识与大局意识，坚决将巡诊义诊和医疗卫生帮扶工作做好做实!
——乡镇卫生院卫生工作总结范文五份
20xx年，我院在县卫生局的关心指导下，认真贯彻党的***、十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐关系，顺利完成了各项指标，现将上半年工作情况汇报如下:
因人事调整，为了确保医改工作扎实稳步推进，为了量化我院的工作任务，就院领导分工做了调整，院长武瑞青主持卫生院全面工作，副院长蒋晓宇分管医疗、卫生监20xx年，我院在县卫生局的关心指导下，认真贯彻党的***、十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐关系，顺利完成了各项指标，现将上半年工作情况汇报如下:
一、调整组织机构
因人事调整，为了确保医改工作扎实稳步推进，为了量化我院的工作任务，就院领导分工做了调整，院长武瑞青主持卫生院全面工作，副院长蒋晓宇分管医疗、卫生监督和合作医疗，副院长王慧茹分管妇幼保健、慢病管理等九项公共卫生，院长助理霍瑞萍分管财务、办公室及后勤工作，并完善了医院一系列的规章制度，以便更好地规范医疗行为，提高医院的医疗和公共卫生服务质量。
二、医院业务工作情况
截止5月31日，我院业务总收入8万元，比去年同期降低82%。其中药品收入5万元，医疗收入3万元，诊疗人次数898人，收治住院病人104人，同比降低68%。造成医院前景不佳的主要原因有:(1)我镇外出打工人口甚多(2)自从实施网上采购药品以来，采购药品不能及时到位，品种甚少，无法满足患者的合理用药，导致大多一般病、常发病患者都拥挤于县级医院。
三、医药网购情况
自从实施基本药物制度以来，我院一直坚持药品集中采购，截止5月31日购入药品4.5万元，网购药品占99.9%，并严格按照国家基本药物制度使用国家基药目录以内的药品(307种)和省增补的209种药品，所购药品做到及时公示并实行零差价销售，绝无加价销售情况。对药品货款结算和支付及时，绝无挪用和违规使用药款的现象。
四、乡村一体化管理情况
为了推进医改的进一步发展，为了加快卫生所服务人才的培养，提高服务能力，我院制定了乡医培训计划，做到每月开一次例会，每季度进行一次《国家基本药物使用指南》、《处方集》的培训，逐步提升乡医公共卫生服务和医疗卫生水*。
确保卫生所的工作有章可循，我院建立健全了卫生所的各项管理制度，制定了乡村医生工作目标，公共卫生考核分配方案，以群众满意为基准，深化公共卫生服务。一些相关制度并制成版面悬挂于墙，时刻警示乡医严格按照各项操作规程办事，更好地为广大人民服务。
五、新农合工作稳步开展
我院能够严格执行《山西省医疗服务收费标准》、《山西省基本用药目录》等文件精神，严格执行新农合各项政策，公开了价格，规范了收费，我院既要在诊断、治疗上尽量做到优质高效、安全，又要在治疗费上做到透明、合理，使患者得到真正实惠。不弄虚作假，合理用药，合理检查，不开大处方，不自立项目收费，不开搭车药，对出院病人实行直补制度，并实行定期公示制度，让老百姓真正体会到新农合这项惠民政策，为下年的积极参合奠定了扎实的基础。
六、公共卫生服务项目的.开展情况
(1)实行重点人群服务，加强对重点人群的定期跟踪服务，管理高血压1592人，糖尿病351人，精神病69人，老年人1855人，及时做好档案簿册登记，对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗，减少或解除他们的疾苦，提高他们的生活质量。
(2)制作健康教育宣传栏2版，更新3次，每个村卫生所制作1版，更新2次，发放宣传资料1600份，举办健康教育讲座3次，3月24日结核病宣传主题日，开展了宣传活动，发放了资料20xx份，通过有效的健康教育工作实施，全镇群众得到了卫生知识宣传的人数达1万人，知晓率30%，此项活动工作使群众改变了不良的卫生*惯和行为，大大提高了卫生防疾意识和自我保健意识。
各类卫生服务工作有序推进，妇幼保健工作的各类指标均达到考核要求，儿童计免接种率95%，三岁以下儿童管理率91%，孕产妇管理率90%。加强传染病和突发公共卫生事件的管理，我院继续加强传染病防治工作，完善了突发公共卫生事件的应急预案，对全体职工进行了传染病防治知识的培训，做到人人知晓，事事落实。
七、创建无烟医院
经过“三整顿，两促进“我院的环境卫生得到了明显的改善，根据上级精神和工作要求，医院向全体职工发出了禁烟倡议书，成立了禁烟领导组，明确职责，并制定了工作制度，在医院各科室设置了禁烟标志，并对每位就诊患者做了吸烟有害健康的医学知识宣传，整顿工作取得了良好的效果。
八、下半年工作计划
1、继续加强公共卫生服务，搞好居民健康建档，完成上级80%的任务。
2、继续加强乡村一体化管理，将我镇基本公共卫生服务工作做好。
3、加强医院业务学*，提高业务水*，增加业务总量。
4、认真抓好行业行风建设工作。
5、加强党员干部和职工素质教育，认真开展创先争优活动。
过去的半年，在县卫生局的关心和支持下，我院工作取得了一些成绩，但前面的路还很长很难走，我们一定会配合新院长齐心协力，克服重重困难，争取早日完成上级交给的各项重任，不辜负上级的殷切期望，努力把xx镇的卫生工作开展好、发展好，使之更好的服务当地老百姓。
今年，我院妇幼工作在当地**和上级主管部门的正确领导下，在院领导的带领下，全面落实科学发展观，以为民办实事为宗旨，紧紧依托《母婴保健法》，坚持以保健为中心，以保障生殖健康为目的，面向基层，面向群体的妇幼卫生工作方针，狠抓住院分娩率和群众自我保健意识的提高，努力降低孕产妇、婴儿和5岁以下儿童死亡率，消除新生儿破伤风发生，各项工作取得了阶段性进展现将全年工作情况总结如下。
一、取得的主要成绩：
住院分娩率为99.4%，孕产妇死亡发生率9；新生儿破伤风发生率为0；孕产妇产前检查率88%
，高危孕产妇检出率20%、高危孕产妇住院分娩率100%；7岁以下儿童保健管理人数2305人，保健覆盖率96%；8个村（社区）卫生室都有比较规范的妇幼服务区和妇幼工作健康教育宣传栏，出生医学证明管理规范。
二、主要做法：
（一）在工作中：
1、我们以实施（孕免、出生缺陷、降消、孕产妇免费产前检查、0-36个月儿童健康体检、预防乙肝、梅毒、艾滋病）项目为契机，把维护妇女、儿童健康权益作为我们核心工作来抓，全年为完成8村的督查与指导，，掌握了全镇妇幼卫生工作状况，及时为村卫生室解决了工作中存在的`问题与困难。提高了母婴保健技术服务能力和质量，降低了孕产妇和婴儿死亡率，赢得了社会的信赖.
2、充分发挥村级妇幼保健队伍，做好资料建档工作。确保镇村级妇幼信息资料的真实性、准确性和完整性。
（二）规范孕产妇系统管理工作，提高保健服务质量；
建立孕产妇保健卡（手册），镇、村级妇幼保健人员对辖区内的孕产妇进行摸底，按孕早、中、晚期、产褥期所规定的检查项目进行系统检查、监护和保健指导，及时发现高危情况，以确保母亲安全。同时，严格按照高危妊娠评分标准进行筛查与管理。规范的管理模式使今年无孕产妇死亡，有效保障了孕产妇的安全。全年总产妇数307人，活产304人，产前检查268人，率88%；产后访视267人；住院分娩302人，率为99.3%；高危产妇3人，检出率为20%；高危住院分娩为3人，率为100%；孕产妇死亡3人，有效地控制了孕产妇死亡率。
（三）规范儿童系统管理，提高儿童保健服务质量；
儿童保健严格按照0-6岁儿童健康管理服务要求建卡、建册并进行系统健康检查,全街道共有7岁以下儿童数2393人，保健管理2305人，保健管理率96.3%，3岁以下儿童系统管理1106人，对5岁以下儿童进行了营养评价，实查人数1670人。
（四）加强妇幼项目工作的管理：
1、在农村孕产妇免费住院分娩项目组织实施中做到：管理规范、组织健全、指导监督有力、运作规范、责任到人、宣传覆盖面广，做到家喻户晓。同时积极做贫困救助工实施范围，不断扩大救助面。使住院分娩率大幅度地提高，有效地减少了可避免孕产妇的死亡。
2、出生缺陷项目重点加大了宣传力度，对村级妇幼员进行培训，动员全民共同预防出生缺陷的发生。
（五）加大健康教育工作力度，提高群众自我保健意识：
注重妇幼保健工作的宣传力度，在宣传过程中把妇幼保健知识和《母婴保健法》有机的结合在一起，通过以群众喜闻乐见的方式行使宣传真正普及到广大群众中去，使他们知法、懂法、守法，从而提高自我保健意识，自觉参与保健。另一方面以村卫生室妇幼服务区为阵地，广泛开展孕产妇保健、妇女生殖健康、出生缺陷的干预、婴儿喂养等内容的咨询宣教工作。印制《出生缺陷项目》、《孕免》、《孕期保健知识》等宣传材料、悬挂横幅、刷写宣传标语、办宣传刊。通过有效的健教活动，使健康教育覆盖面达到了85%以上，对整个妇幼卫生工作实施起到了巨大的推动作用。
三、存在的主要问题：
村级网底相对薄弱，有的村妇幼保健员为男同志，不便行使保健员职责，群众落后的思想仍然存在，增补叶酸工作难度大，许多产妇及家属不理解、不支持、不配合外还有我们的工作人员宣传不到位、底子不清导致出生缺陷发生率仍然存在。
四、以后工作思路：
1、加强流动人口中孕产妇的保健管理。狠抓妇幼人员的素质建设、提高业务水*、强化服务意识、明确服务范围，认真做好本辖区内流动孕产筛查及儿童摸底建档工作，及时了解流动育龄妇女孕情，做好高危筛查，为她们提供与本地孕产妇相同的保健服务。
2、进一步扩大宣传面，充分利用各种群众喜闻乐见的形式，普及预防出生缺陷的科普知识，加大预防与控制出生缺陷工作力度。
3、积极启功医院妇幼保健业务，拓展服务范围，把保健与临床紧密的结合在一起，强化业务技术指导，提升服务水准，努力做好本辖区的妇幼公共卫生服务管理工作，为区域经济发展、社合和谐、家庭幸福，贡献我们的力量。
xx医院xx年工作总结二00x年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入，党的***精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时，突如其来的sars病魔严竣考验着我们每一位医务工。面对挑战，我们依靠科学、群策群力，团结协作，体现出众志成城的必胜信念；面对机遇，我们正确把握处理改革发展稳定的关系，坚持“以病人为中心”的最高原则，努力促进医院管理模式的转变，开创了医院可持续发展的新局面。
一、基本情况
全院现有职工146人，其中高级职称4人，中级30人，开设病床102张，院外门诊4个。
二、医疗、经济指标完成情况
截止11月底，全院完成门诊人次量30434人次，其中急诊865人次；完成住院治疗3092人次，治愈率为50.40％，好转率为42.65％，死亡率为0.23％；*均每一患者住院日为4.21天；住院手术1045人次，门诊手术132人次；抢救危重病人137人次，抢救成功率达98.78%，出入院诊断符合率96.69%，床位使用率44％，病床周转次数为30.43人次／床；单病种治愈好转率达到***颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元，其中药品收入占52.6％；人均门诊费用为74.84元，*均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支*衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。
三、医护质量管理水*不断提高一是一切工作以质量为核心。
为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。
二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的`思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。
三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。
按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3％，“三基”考试合格率达100%，年内无护理事故发生，健康教育达100％，急救药品、物品完好率为100％。
四、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项；在临床教学方面，全年接受实*生20人，接受基层卫生院医生、
年底，我们将推陈出新。20xx年，在高新区卫生计生局和古官屯镇**的正确领导下，全体员工齐心协力，锐意进取，开拓创新，艰苦奋斗，取得了丰硕成果！
千帆竞渡，百船竞渡。迎接新的20xx年，挑战与机遇并存，期望与梦想齐飞。让我们携起手来，携手共进，继续推动古官屯镇卫生院卫生事业不断发展，共同创造20xx年更加辉煌的明天！xxx号召全党同志保持本心,肩负使命,找差距,抓落实。以“全心全意为人民服务”的态度，勇敢肩负使命，开拓进取！
一、严抓安全生产
今年，我院始终坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，加强领导，完善制度和管理，层层签订目标责任书，深入开展安全检查，积极开展安全生产宣传活动，消除安全隐患，完成上级下达的安全责任目标，实现零事故。
二、标准化健康中心建设
今年，我院基础设施建设再次加强，高标准病房楼投入使用，国家医疗大厅重建，实验室搬迁，建成医疗废物临时存放点，建成CT室，全面提升医院医疗条件和服务能力。
标准化预防接种门诊实现了排队、预检、接种、观察的'全过程数字化服务。
重建后的国家医疗大厅位于医院大门北侧，相对独立，宽敞明亮。配备颈腰椎牵引床、中低频超短波、电针治疗仪，引进先进的三维多功能腰椎牵引床，对颈椎病、腰椎间盘突出症、脑梗死、中风后遗症等有显著疗效，面瘫等等。
新病房楼占地面积约400*方米，60张床位，上下两层，干净舒适。20xx年5月正式投入使用。
实验室从二楼搬到一楼，靠*门诊，方便老年人采血化验。
注重医疗安全，重建医疗废物临时存放点，远离门诊楼和住院楼，3月份投入使用。
三、人才装备情况
1。改善软实力：20xx年，将招聘14人，选择3名医生在上级医院学*眼科和妇科，选择2名医生在聊城市人民医院学*全科。
2. 优化硬件匹配：20xx年，新引进的经颅多普勒血流分析仪和EEG仿生电刺激器已投入使用，计划20xx年投入16排32层螺旋CT。
3. 医学会建设：我院与聊城市人民医院、聊城市脑医院、聊城市中心医院建立了医学会。上级医院的专家定期到卫生中心进行免费门诊活动，进一步提高了医院的医疗水*。
四、开展职工文化活动
今年，医院工会开展了丰富多彩的文化活动，进一步丰富了医院职工的精神文化生活，提高了职工的工作积极性，增强了医院的凝聚力和协作性。
五、全国基本公共卫生工作
今年，我院在院长的领导下，高度重视全国12项基本公共卫生工作，做好与家庭医生的签约工作，不断改进工作方法，优化工作方法，成为居民健康的“看门人”。
20xx年2月修建了一个“卫生驿站”。3月，公共卫生智能终端设备用于老年人体检。体检结果可直接上传到公共卫生冠心系统。老人不必排队，工作人员的工作效率大大提高。
七、健康扶贫
今年，医院狠抓健康扶贫各项工作的落实和推进，全面实施贫困人口备案登记卡“八一”工程，实现家庭医生承包服务全覆盖，严格执行贫困人口门诊、住院治疗优惠政策，实行“一站式实时结算”服务。
20xx年，我们虽然取得了一些成绩，但与上级部门和人民群众的要求还有一定差距。永远不要忘记医生的初衷，牢记健康使命。在今后的工作中，我院要进一步加强医德医风建设，努力提高医疗服务水*，继续努力建设群众满意的乡镇卫生院！
20xx年，我站在市农林局和xxxx镇党委、**的正确领导下，在各单位的关心支持下，在全乡养殖户的密切配合下，以创立“群众满意基层站所”为主题，对照创立标准，按照服务规范的要求，攻坚克难抓落实，凝心聚力谋发展，促使了常规工作有创新，重点工作有突破，阶段工作有成效，提升了服务水*，提高了养殖效益，赢得了群众的满意，促进了全镇畜牧业稳定发展。
一、完善创立制度，强化队伍建设根据创立活动要求，年初召开专题会议，传达了上级有关文件精神
统一思想，使大家认识到：进一步转变服务观念，以群众满意为标尺，扎实开展创立活动，推动全镇畜牧业持续健康发展，是坚持***理论和践行“三个代表”重要思想的根本体现。为保证创立的顺利开展，我们调整了创立领导小组，明确各自的职责和职能，完善了单位服务承诺、办事公开、监督反馈、职责追究等四项制度，同时完善了畜牧兽医优质服务规范、医药劳保管理、动物检疫员守则、生猪屠宰检疫操作程序、创立规划、工作学*、财务管理、检疫制度、防疫制度、药品管理制度等十项制度，努力做到有章可循。并要求每个站员写出创立计划，结合创立标准及当前的农村形势，在每个月例会上进行交流。
为保证创立活动的顺利开展，年初我站充实了创立领导小组成员，明确各自的职责和职能。注重加强站领导班子建设凡涉及全站重大问题的决策，都经过讨论决定。领导带头执行廉政建设，不利用职权谋取私利，不参加用公款支付的高消费娱乐活动，自觉规范自我的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，从严要求自我。根据全镇党风廉政建设要求，认真抓好全站职工作风建设，教育职工切实增强为农服务意识，努力为农民增收服务。
二、对照创立标准，狠抓措施落实结合本站的.自身实际工作，我们将创立活动同单位具体工作紧密结合
年初同每个站员签订了目标职责制，与每位检疫站员签订了检疫员工作职责制，进一步强化了职责意识，并将考核结果同每个站员的工资、奖金紧密挂钩。*时加大督促检查力度，在春秋两次防疫结束后，组织专人进行抽查考核，年底两人一组进行互查，保证年终目标职责制的完成和奖惩的兑现。同时，在创立过程中，我站召开了职工座谈会、服务对象、养殖大户、社会各界及村干部座谈会，并逐村发放“征求意见表”，广泛征求对兽医站及兽医人员的意见和提议，共发放“征求意见表”200多份，收集意见10多条，并认真加以梳理，确保每条提议落实到群众中，不留在口头上，对存在问题认真整改，职责明确到人，坚持一着不让抓好落实。一是做好新品种、新技术的推广工作，我们在调查研究的基础上，引导群众饲养三元杂交猪，扩大水禽的饲养量，大力推广种草养鹅技术;同时充分发挥和利用我镇的地理位置优势，加快发展奶牛、肉鸽等特种畜禽养殖。二是加强防疫工作，年初制定了全年防疫工作计划。实行常年防疫同春秋两季普防相结合，推广双耳标和生猪w病二免工作，确保挂标率和应防率达100%。在两季普防中我们严格按照“村不漏组、组不漏户、户不漏畜、畜不漏针”的标准要求，共防疫生猪11987头，牛325头，羊2xx只。确保了全
年w病、猪瘟、禽流感的防疫密度到达规定要求，使我镇无重大疫病发生，促进了全镇畜牧业的健康发展。三是抓好检疫工作。由于我镇地处城区，生猪屠宰量较大，我们要求屠宰点的检疫员严格执行各项规章制度，准时到岗，按照检疫操作规程进行检疫并按必须比例开展了旋毛虫镜检。严守法纪、廉洁自律，自觉按照要求严格约束自我，杜绝不合格肉品出场，确保了市民吃上放心肉。同时进一步加大了对各大农贸市场畜禽及其产品的检疫力度。严禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新产品上市，全年共查处不合格畜禽及产品400余斤，全部进行了无害化处理。20xx年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人员不畏艰苦，克服了人手少、任务重等诸多困难，出重拳对全镇家禽进行了拉网式防疫，确保防疫到位;指派专人对上市交易的家禽进行监控，指导做好场地消毒;安排专人监管境内放牧的家禽，建立专门档案，全面落实了上级下达的各项防控任务。
三、围绕农民增收，打造满意工程服务群众是畜牧兽医站一项重要的日常工作，本站担负着全镇畜禽的防疫和诊疗任务，提高服务水*尤为重要
我们十分注重对全体人员的政治思想教育和知识更新，明确每月20日为站学*日，经过学*，不断提高全站人员的政治业务素质，提升服务理念。针对过去在服务上存在的问题，采取有效措施予以改善，一是制定服务承诺，并公布上墙，规定初诊及时不隔夜，复诊主动不隔天;合理按章收费;对农户饲养的畜禽发病后经站医治疗无效，由站组织免费会诊，提高治愈率;二是供给信息服务，多渠道、多方位搜集致富典型、市场行情等信息，及时将经验和信息供给给农户;三是对专业大户实施全程服务，建立专业技术人员和大户挂钩联系制度，实行畜禽养殖的全过程跟踪服务，帮忙解决生产中的实际问题。例如对镇蛋鸡养殖大户彭永军，我们免费为其供给疫苗、消毒药，帮忙制定免疫方案、消毒计划、饲养管理程序等，并定期采集血样进行免疫抗体检测，科学指导适时开展免疫，以及时、良好的技术服务，使得该户全年纯收入达5万元。经过一年深入开展创立活动，全站人员的学*意识得到了进一步加强，服务宗旨意识进一步增强，工作的自觉性有了很大的提高。纵观一年的创立活动，虽然取得了必须成效，但还存在着许多不足，同上级的要求还有差距，我们将以创立活动为契机，紧紧围绕全镇经济发展的大局，认真做好服务工作，努力提高工作效率，为群众供给优质、高效、及时的服务，为全镇的农业增效、农民增收和建设社会主义新农村作出新的贡献。
——卫生院健康教育工作总结优秀实用五份
一、计划免疫工作
在20xx年的工作中，按照上级工作安排部署，积极实施接种各项制度，接种及时报表，对于20xx年出生的儿童没有在12月令内完成接种的，给予及时补种，加强辖区流动儿童的管理，及时登记上卡，保证流动儿童的基免疫苗的全程接种。
按照上级要求实行国家扩大免疫实施方案，通过对村医的多次培训，利用广播、张贴标语等形式进行大力宣传，提高广大儿童家长的知晓率，使适龄儿童得到免费接种疫苗。基础疫苗及加强疫苗接种率达到95%以上，未出现预防接种差错事故发生。顺利完成糖丸、消除麻疹查漏补种工作，同时对村级防疫医生进行相关知识培训，使他们掌握更多的计免知识及传染病防治知识。利用4.25计免宣传日作好宣传工作，更好地开展工作，作到家喻户晓。预防接种门诊正常运转，但还存在一些困难，还需要工作中大力宣传，提高接种率。
20xx/20xx年糖丸强化免疫，第一轮应服苗儿童451人，实际服苗儿童447人，服苗率达到99%以上，第二轮应服507人，实服504人，服苗率达到99%以上，无接种事故、差错发生。认真作好II类疫苗接种工作，无乱收费现象，认真做好儿童信息录入工作及软件维护工作，对于接种后的信息及时录入。
二、疾病控制工作
疾病控制工作历年来是工作重点之一，严格执行传染病的登记及上报制度，及时网络直报，共上报传染病17例，无甲类传染病发生。无交叉感染病例，无隐报、漏报、谎报、迟报现象，对本辖区的传染病监测工作认真执行，发现及时上报，处理。
对学校手足口病及甲流等传染病防治工作进行督导检查，尤其是晨午检工作，严密监测疫情动态，主动进行搜索校内传染病疫情，发现问题及时进行了处理。
三、结核病防治、健康宣教工作
按照上级要求及时作好学校入学入托接种证查验培训、督导、补证及补种工作。对于艾滋病及肺结核的防治工作，进行大力宣传，全员培训，无结核病人截留现象，发现肺结核病人及疑似病人及时转诊并做好登记，让他们享受免费治疗，对于确诊化疗病人作好治疗督导工作，及时服药、复查。
作好健康宣传教育工作，每村所有墙报每月刊出相关的内容，有广播的村同时利用广播进行宣传健康防病知识。卫生院利用板报、标语、发放宣传小册子进行健康知识及传染病防治知识进行宣传，共发放健康教育资料1800份，结合进村入户送健康活动，进行了对慢病系统管理，辖区总人口数13018人，电子建档人数12972人，长期在外人数46人。其中65岁以上老年人1228人，高血压人群1297人，糖尿病人83人，精神病人45人，规范管理率达到100%。
总之，在20xx年，计划免疫、疾病控制工作基本完成，但是工作中还存在很多不足之处，尤其是宣传工作不到位，认真自查，领导指正，以便更好开展以后的各项工作。
20xx年是我院一个历史性的转择点，新院搬迁带来崭新的开始，各项工作紧紧围绕迁建开展，健康教育也不例外。根据年初计划，在院领导的高度重视下，相关科室紧抓落实，积极开展了多种形式的健康教育与健康促进活动。从强调职工的健康知识的宣传、教育为抓手，切实提高患者家属的相关知识知晓率，现将我院健康教育工作情况总结汇报如下：
一、完善网络强化制度
根据上级业务部门工作要求，对已有的健康宣教管理网络进行修改，各科室落实专兼职健教人员，制定并落实相关制度和措施，完善健康教育组织框架，工作网络覆盖全院，为确保健教工作提供了保障，组织召开健康宣教专题会议，部署健教工作，做到责任到人。
将健康宣传教育工作经费列入年度预算，医院在控制其他项目经费增长的情况下，竭力保障健康教育经费开支，各项经费得到有效落实，以完善健康教育配套设施，投入健康教育宣传阵地和健康教育宣传资料。
二、完善措施狠抓落实
（一）医院制定了健康教育与健康促进工作年度计划，各科室有健康教育、控烟工作计划，并按照计划实施开展良好，健康教育小组按照工作计划到各科室检查健康教育开展情况。
（二）医院搬迁后各种标识、上墙健康知识版面均完善统一制作，全院各种指引标示牌、就诊检查流程、检查注意事项方便患者就诊，医院院容院貌和医务人员精神风貌有明显提升。
（三）营造宣传氛围，开展各种方式健康教育
1、门诊设立健康教育宣传专栏，宣传栏“人与健康墙报”每月更换，同时根据季节变换以及各个宣传活动的需要及时对宣传画进行更换，并充分利用门诊大厅电子频幕，全年滚动播放健康知识，内容涉及传染病、常见病、养生知识等。
2、各病区均建立健康教育宣传专版，根据各病区特点安排疾病健康指导内容，得到了患者及家属的认可。自6月份搬到新院后，各个病区的健教园地正在逐步完善。
3、《新民晚报》社区版专栏，医生谈健康，每月1期，全年12期，定期报道有关常见病、专科病的健康知识，把健康保健知识带到社区百姓中。
三、加强健康教育，普及健康知识
1、各病区护士长每月利用公休座谈会机会，组织医务人员与患者及家属一起学*防病知识，提高防病意识，征求患者及家属意见，让住院病人及家属在提供自身健康知识的同时也改进了我们工作中的不足。
2、完成各种宣传周工作，如xx市健康教育周、手足口病宣传周、结核病防治日、肿瘤防治宣传周、疟疾宣传周、肠道传染病防治宣传周、肝炎防治宣传日、xx区自然疫源性疾病防治宣传及高血压防治宣传等等开展相关活动，传播健康防病的知识，提高广大群众的防病意识。
3、不断提高职工健康教育重要性认识，培训内容主要以专业知识、技能、技巧等为题材，医务科、护理部、感控科加大医疗护理三基三严培训、急救演练、突发公共卫生事件应急演练并取得优异成绩，开展医院突发公共卫生事件应急培训演练，提高医务人员应对公共突发事件能力。根据年初工作计划适时安排健康讲座，授课老师由xx医院的专家教授及本院的专家组成，同时利用新院搬迁之际增加讲座的场次，参加人员有本院的职工、病人、家属以及我区其他医疗单位的医务人员，共计参加697人次。
4、门诊候诊厅设有书报取阅架，方便群众查阅；预检台根据不同宣传活动发放各类健康宣教折页、健康处方。
5、开展健教惠民服务。年初利用区卫生系统五十佳医务人员评选之际，联合社区卫生服务中心的医务人员进行联合义诊；十月中旬，结合全国大型义诊周活动在广场进行服务百姓健康行动义诊；十月下旬通过与乡镇结对惠民活动邀请各科专家在门诊大厅进行“服务群众、和谐医患、争创文明”的惠民义诊，总得益群众有600人次左右。下乡义诊宣传5次，发放健康教育资料500余份。
6、借助优质护理服务，推进健康教育，使住院病人在享受优质服务的同时还增长了相应的健康知识，每位住院患者建有一份健康教育评价表和健康评估表，根据患者健康状况和疾病进行入院、出院健康教育，接诊护士做口头入院健康教育介绍医院制度，让其熟悉环境。医护人员利用查房、治疗、护理时间进行病房健康教育指导患者配合各项检查，介绍检查、用药治疗注意事项。患者出院时医护人员指导其饮食、锻炼、用药复诊等，慢性病或有复发倾向的患者出院后，病区护士电话回访了解患者身体状况、继续做患者健康教育，并征求患者意见以改进工作，住院患者的满意率达到了90%以上。
四、业务能力培养
为了进一步提高健康教育人员的知识水*，我院分两批送健康教育人员参加20xx年卫生局健教办举办健康教育人员业务能力培训班，并且参加培训考试，成绩全部合格。
五、控烟工作
继续开展控烟工作，新院由于区域集中，大楼内没有吸烟点，室外设有两处吸烟点，成立控烟巡查小组，积极劝导违规吸烟人员，在控烟推进方面比老院有明显进步。
六、健康教育工作的亮点
1、整合资源，利用医院创建全民健康生活方式示范单位的契机，建立健康自我管理小组，以点带面影响全院养成健康的生活*惯，门诊大厅放置健康宣教的展板，职工食堂落实控盐、控油措施如设置调料台、张贴宣传画，指导合理膳食；骨科病区每月除了在健康宣传栏张贴健康知识，更是用心地每月出一期黑板报，形象生动易于理解，深得病人的欢迎。
2、医院的志愿者队伍，医院有党团员组成的志愿者团队及社工部组建的志愿者团队，志愿者为来院就诊的病人导医、导检，戒烟劝导等，帮助病人解决就诊过程中碰到的难题，指导病人基础的健康知识，得到广大病人及家属的认可。
3、开设《新民晚报》社区版专栏，医生谈健康，是今年健康教育工作的一大特色。
我院健康教育经过了积极努力地工作，虽然广大医务人员对建康教育重要性认识不断提高，健康教育理论水*和健康教育干预能力不断增强，健康教育工作取得显著成效，但我们的工作仍然存在许多不足，还须继续努力、完善。做好健康教育工作，为推动医院医疗卫生事业发展作为一项重要事业长抓不懈。
20xx年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入，党的***精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时，突如其来的sars病魔严竣考验着我们每一位医务工。面对挑战，我们依靠科学、群策群力，团结协作，体现出众志成城的必胜信念；面对机遇，我们正确把握处理改革发展稳定的关系，坚持“以病人为中心”的最高原则，努力促进医院管理模式的转变，开创了医院可持续发展的新局面。
一、基本情况
全院现有职工146人，其中高级职称4人，中级30人，开设病床102张，院外门诊4个。
二、医疗、经济指标完成情况
截止11月底，全院完成门诊人次量30434人次，其中急诊865人次；完成住院治疗3092人次，治愈率为50.40％，好转率为42.65％，死亡率为0.23％；*均每一患者住院日为4.21天；住院手术1045人次，门诊手术132人次；抢救危重病人137人次，抢救成功率达98.78%，出入院诊断符合率96.69%，床位使用率44％，病床周转次数为30.43人次／床；单病种治愈好转率达到***颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元，其中药品收入占52.6％；人均门诊费用为74.84元，*均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支*衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。
三、医护质量管理水*不断提高一是一切工作以质量为核心
为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。
二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。
三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。
按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3％，“三基”考试合格率达100%，年内无护理事故发生，健康教育达100％，急救药品、物品完好率为100％。
四、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项；在临床教学方面，全年接受实*生20人，接受基层卫生院医生、
根据桃源县卫生局工作的要求以及健康教育所《健康教育工作意见》，为切实抓好职工的健康保健知识的宣传、教育，增强自我保健能力，提高职工的健康素质。我院认真开展了健康教育工作。通过一年的努力，取得了一定的成绩，现将我院健康教育工作情况总结汇报如下：
一、重视健康教育工作。
把此项工作列入了重要议事日程来抓，并将此项工作纳入了全院工作考核内容之一。根据健康教育有关文件要求，制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育培训计划》、《健康教育人员工作职责》、《健康教育考核办法》等，调整了健康教育领导小组，拟定健康教育岗位责任制、健康教育工作制度。
二、抓好职工的学*宣传教育。
为提高职工对健康教育的认识，增强职工的卫生观念，普及卫生知识，我们定期召开职工会，传达贯彻上级有关健康教育会议精神，组织学*健康教育有关文件。为了学*不走过场，制定了学*制度，建立了学*考勤簿。通过学*，职工们明确了健康教育的目的和意义以及重要性，增强了卫生保健意识，提高自我保健能力。
三、狠抓职工的教育培训。
按照培训计划要求，医院今年集中对职工培训四次。内容主要以专业知识、技能、技巧、方法等为题材。全院现有职工19人，参加培训19人，定期开展各种健康教育培训及活动，要求辖区各单位至少1人参加，培训活动有资料、有记录。
四、积极搞好健康教育宣传工作。
我们通过门诊、住院及病人问卷等形式，向病人及家属开展健康教育宣传，散发宣传资料。我们还利用举办讲座、宣传栏、录像等形式广泛宣传健康教育的意义和作用。除卫生日上街宣传外，还不定期对学校、下乡、宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料201余份，咨询达1000余人。全年出版宣传栏各十二期。
五、为认真贯彻落实市**颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》
我们积极开展了控烟教育，制定了《医院禁烟制度》，设立了禁烟监督岗，配有控烟检查员，候诊区、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。
健康教育是公共卫生服务工作的一项重要指标，是增强群众自我保健意识、促进健康行为形成，提高广大人民群众自我保健能力的有效方法。20xx年度，我乡健康教育工作按照《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》相关要求开展工作，大力倡导科学文明健康生活方式，改善乡村环境卫生面貌，采取全方位、多形式、多渠道的宣传方式，全面开展乡村健康教育活动，努力提高人民群众健康素水*。现将20xx年度健康教育工作情况总结如下：
一、健康教育阵地建设概况
卫生院设有宣传栏3处，黑板报1处，医院内设置专门健康宣教栏2处，5家村卫生室有宣传栏5处，31家村卫生室设有黑板报31处，16个行政村设有宣传栏16处。
二、健康教育工作要点
充分利用卫生网络和乡村两级责任医师队伍对辖区内的村民、学生通过多媒体健康讲座，面对面健康咨询、广播、黑板报、宣传栏、分发健康宣教资料等多种形式，开展针对性的健康宣教活动。
1、加强健康宣教队伍的建设
配合上级部门深入各村开展面对面的多媒体健康宣教，31家村卫生室责任医生组成的慢性病健康咨询和健康干预队伍。
2、加大健康宣教专项经费投入
为了今年的健康宣教工作真正起到能为辖区居民增强各种卫生知识，加深印象。医院在今年购置了电脑，投影机各一台，健康教育处方16种。其它针对性的宣传单8种，制作了针对常见病、慢性病、传染病防治的健康宣教幻灯片10种。
3、积极开展健康宣教“三进”活动
一是重点开展农村慢病健康宣教。针对慢性病专门制作了高血压、糖尿病、肿瘤、妇女病、肺结核、精神病防治户外展板6块。20xx年在各村针对65岁以上老人、慢病管理人员及其它人群，开展慢性病、常见病防治及科学防病等多媒体健康讲座12次，责任医生在*时下村慢病随访中在各村张贴宣传栏、出黑板报，通过户外展板，分发健康宣传资料，面对面健康干预等多种形式开展健康宣教活动。二是重视对学校的健康宣教。针对学校的宣教专门制作了户外展板6块，宣传单20xx份，分别对8所村小学通过广播、户外展板、分发宣教资料和多媒体健康讲座的形式开展学生良好个人卫生、学*、生活*惯及学校常见病、传染病防治、学生用眼卫生、科学用脑健康宣教7次。另外还开展了碘缺乏病防治宣教和对中学生的青春期健康宣教工作。
4、有效开展大型室外主题健康宣教
20xx年共开展大型室外主题健康宣教活动8次。宣教内容包括：艾滋病防治、3.24肺结核防治、世界卫生日宣传、碘缺乏病宣传、4.25预防接种日宣传、5.31无烟日宣传、高血压日宣传、世界精神卫生日宣传等。截止20xx年12月9日为止，乡卫生院及各村卫生所（室）共计发放“手足口病宣传资料”、“一卡通宣传资料”、“传染病防治知识”、“流行性乙型脑炎”宣传册（单）、“高血压病食疗歌”、“冠心病防治”、“中医药防治流感”、“糖尿病健康教育处方”、“中风健康教育处方”共计发出10200余份，受益人数达2.6万人次。
5、健全组织机构，理顺管理体制，完善健康教育工作制度日常门诊工作中，积极对来院患者开展健康教育工作，实行首次接诊医生负责制，谁接诊、谁负责宣教。各科室并指定健康教育责任人，责任人由各科室负责人担任。公卫科每月对各科室进行检查督导，把健教工作列入年底考评进行奖惩。
三、工作成效及社会效益
通过开展健康教育，增强群众的自我保健意识，了解卫生*惯与防病的关系、环境与健康的'关系，自觉养成文明健康的生活方式和卫生*惯，提高了群众的卫生意识和防病能力，大力培育文明风尚，引导群众破除迷信、革除陋*，养成讲文明、讲卫生、爱环境、树新风。提高了广大人民群众的健康水*，有力的促进了社会主义精神文明和物质文明建设的发展。
四、存在问题及建议
（一）存在问题
1、健康教育范围不广，力度不够，群众文化素质偏低。
2、没有定期召开专题会议，制度、措施落实不到位。
3、培训少，健康教育服务人员还没有全方位掌握预防、保健、康复、心理等宣教知识。
4、经济、文化落后，群众自我保健意识淡薄。
（二）改进措施
1、争取各级**重视，增加健康教育经费投入，改善服务条件。
2、扩大宣传面，加大宣传力度。
3、定期召开专题会议，落实各项制度和措施。
4、加强培训，提高健教人员业务素质。
5、普及文化，提高群众的自我保健意识和保健能力。
