体委工作总结实用20份

　　体委工作总结 1

　　转眼间我的大一生涯已经结束，回看过去一年自己经历了很多也成长了不少！在过去的一学期中，我担任了班级的文体委员，我感受颇多。回顾自己的点点滴滴，我们一起生活，学*，娱乐，每个人都为班级的工作予以莫大的支持与鼓励，为班级的荣誉做出了很大的贡献。

　　下面我将会把这学期的文体工作做个总结：

　　回顾大一这一年，全班同学在一起完成了一些有意义的事情，比如迎新晚会，毕业晚会，班会，运动会，拔河比赛，演讲比赛等。有些同学积极参加献血活动，争做好青年。也有些同学在空闲时间，做些兼职，丰富课余生活。还有些同学遨游在书海，尽情享受知识带来的乐趣。

　　我的主要职责是负责体育课以及重大活动学生到场情况的点名还有组织班级里面的一些文体活动！这一年的工作让我成长不少，让我学会了理解，学会了沟通，学会了提高。大家之间的感情也不断加深，互相团结。作为班委，为大家服务，当义不容辞；作为******班的一份子能为大家服务，当义无反顾！

　　当然我觉得自己的工作上面还是存在许多的不足，比如说*时对班里面文体活动的组织不够多也不够积极。很少主动发动全班一起出去活动或者积极呼吁大家进行体育锻炼，比较被动，只和自己玩的好一点的同学经常约出去活动，对其他同学关心不足。而且有时候没有做到真正的“大公无私”，与自己的好朋友还是有些特殊的“优惠”，这是十分不应该的，以后一定得杜绝这种行为，在文艺方面的活动组织的还是比较好的，由于我是文艺部的干事，学校或者系里面有什么文艺活动我一定首先向班里同学介绍并呼吁他们来积极参加！

　　生活因为有了文体活动，而多了很多鲜艳亮丽的色彩。回顾过去，这段时光是多么灿烂美好的一段时光。这篇满含希望的土地，我相信在璀璨阳光的照射下，必将更加广阔壮丽。

　　综上所述，我觉得自己再下一年中还有许多地方仍须努力，我应该更加积极的'组织大家来进行见健康的文体活动，增进同学们之间的交流，使我们的班集体变得更加团结。希望通过我的努力可以让我们的班级评上优秀班级体！让大家再大二变得友谊更加深厚，可以互相帮助，改掉以前的不好的*惯，努力锻炼自己以更好的接受这个社会的考验！

　　体委工作总结 2

　　在这个学期中，我一直尽我的全力，全心全意为同学服务，协助体育部办好各项体育活动。在工作中，不仅加强了自身建设，而且不断的进行自我超越，锻炼自己。虽然体委的工作比较少，也不像班长、团支书的任务那样繁重，但是我觉得职位虽然小，却能体现出一个人的责任心与耐力。下面我就来总结一下我这学期来的工作情况。

　　这一学期，我主要配合体育部积极动员同学参加校运动会、开展一些体育比赛，比如：足球赛、排球赛。在竞争日益激烈的当今社会，对于当代大学生来说，考虑的就只是学*，而忽略了体育锻炼，因此影响了身体健康，同学们的身体素质越来越差。最*的大学生身体素质调查报告有力的说明了这一问题。为了配合体育部的'工作，身为一个班的体育委员我感到责任重大。

　　身为体委的我积极宣传，鼓励班里的同学去参加体育赛事，但是收到的效果不是很好，不过还好经过各个部门的努力，还是取得了可喜的成绩。总的来说，这一学期里，自己的工作开展的还比较顺利，体育部工作的也都顺利进行，取得了完美的成果。

　　同样，在这一学期，我也有不足的，作为一名班干，我对班上同学不过了解关心，以致一些同学出现心理障碍，我觉得，作为一名班干让班里同学出现了这种情况就是最大的失败。这一学期，班上的学风比去年还要散，同学们的参加体育运动的士气不高，我没有好好的去管好也是我们作为班干的失职，没有好好带领大家搞好团结，让班里看起来像一盘散沙，是我们做得不够好。对各项活动和赛事的宣传方面不到位。对参与体育部的各种活动不太积极。在学*和工作方面，不能够合理的调节和利用时间。未能发掘每个人在体育活动中的各种长处。工作效率与工作质量低。未能起到班委的表率作用。

　　身为体委，我觉得自己为班里同学做得还不够，还有很多地方能让我去发挥特长，在未来的工作中，不管我还是否当体育委员一职，我要鼓励同学们加强体育锻炼，多一些体育活动，多一些团队竞技，以增强团队意识及沟通，我会尽最大努力把本班的工作做得更好。

　　至此，我的工作已经进入收尾阶段，在这个学期的工作中，我部所有成员合力协作，不断改善我部的工作；同时，活动的开展让我在体育部成长起来。

　　体委工作总结 3

　　结在竞争日益激烈的当今社会，对于我们当代大学生来说，首先考虑的就是学*，而忽略了体育锻炼，因此影响了身体健康，同学们的身体素质越来越差。最*的大学生身体素质调查报告有力的说明了这一问题。因此国家在全国内提出了要提高大学生身体素质方面做了很多工作，比如在冬季的时候组织全国大学生冬季长跑！为了配合他们的工作，身为一个班的体育委员我感到责任重大。在这半年中们班同学积极响应号召，光蛋参与体育锻炼活动，下面简要介绍我们班同学在这半年中所取得的成绩。

　　在本学期中我除了积极带动班级参加院系组织的体育活动外，还在*时配合学院学生会，组织班上同学开展了一系列的体育活动。其中在大一下学期的信息学院运动会是最为典型的一个，这项活动不仅增强了同学们的身体素质和班上同学之间的友谊，而且也增强学院里面同学间的交流，达到了我们的理想的目的。在下发通知之后，同学们相应极其热烈，几乎全员参与。体育素质好的同学渴望将自己的身体素质展示在大家面前，身体素质较差的同学也都报名参加了各项趣味赛事。

　　赛场上有运动员拼搏奋斗的身影，赛场下也少不了我们加油助威的呐喊声。在这次的活动中，我们班不论男女同学都努力拼搏，英勇应战，展现出了新时代大学生应该具有的顽强意志和勇于拼搏的信念。诸多同学在自己参加的项目中力拔头筹，展现了我们电信工二班

　　同学的雄厚实力，尤其是在女子比赛中，取得国家奖学金的孙传真同学斩获跳远比赛第五名，何文婷，贾滢玉，陈玲玲等同学表现出色，在自己参加的两个项目上都取得了优异成绩，帮助我们电信工二班建立了不小的优势。男同学虽然贡献略少，但是他们努力进取的精神也得到了大家的一致赞同！经过一天半的拼搏，我们电子信息工程二班以年级总分第一，全院总分第二的成绩力压群雄，使得兄弟班级都对我们刮目相看而且我们也想大家全力的证实了一个事实，那就是我们班不仅在学*上遥遥领先，体育方面我们依旧当仁不让！

　　这对我们来说意味着什么，我们都是不错，很有实力的。这是我们全部运动员也包括了我们的所有拉拉队的努力争取的成绩！还有另一个活动是在去年春季的五球联赛上，我们班的.同学积极投身参加，尤其在乒乓球比赛中取得了十分优异的成绩。其中焦念刚同学一人连拿男单亚军和混双季军两个单项奖，金越同学取得了男单第五名，混双第六名的优异成绩，充分展现了我们班同学优良的体育素质。这是他们在*日辛苦的训练中用辛勤的汗水换来的。他们既是我们的骄傲也是我们的光荣。我们在各种的比赛中学会了团结合作的精神，增强了班集体的凝聚力，有劲儿一块儿使，我想在以后的学*生活中，我班将取得更加骄人的成绩。

　　在上述的一系列活动中，同学们不仅增强了身体素质而且还学到了许多东西，而这将会是我们在以后的人生道路上的一笔宝贵的财富。身为体育委员的我为能在这半年里看到班里面取得如此好的成绩而感到非常自豪。而在取得成绩的同时，我们也不能自满，我将继续

　　努力把工作做得更好，争取取得更好的成绩。

　　体委工作总结 4

　　作为一名体育委员，我现将体育委员工作总结如下，敬请各位老师及同学对这份工作总结提出宝贵意见及建议。

　　在竞争日益激烈的当今社会，对于我们当代大学生来说，首先考虑的就是学*，而忽略了体育锻炼，因此影响了身体健康，同学们的身体素质越来越差。最*的大学生身体素质调查报告有力的说明了这一问题。这一现象对于我们大学生是非常危险的，因此国家在提高大学生身体素质方面做了很多工作。为了配合他们的工作，身为一个班的`体育委员我感到责任重大。在这半年中我也为提高同学们身体素质做了许多工作，下面简要介绍我这半年中的工作和工作取得的成绩。

　　在本学期中我组织班上同学开展了一系列的体育活动。如乒乓球比赛，虽然参加人数不是很多，那是基于会打乒乓球的同学不多，但是大家还是尽力的配合，在此很感谢大家！还值得一说的就是班级羽毛球比赛，因为参加此项目的人数比较多，可以看出咱们班的同学大多数对打羽毛球很感兴趣。比赛场面也是异常激烈，个个都在为前三名奋斗着。由于这次比赛前三名有奖品，还是挺丰厚的。所以大家比赛的激情还是挺高昂的！

　　在上述的一系列活动中，同学们不仅增强了身体素质而且还学到了许多东西，而这将会是他们在以后的人生道路上的一笔宝贵的财富。身为体育委员的我为能在这半年里取得如此好的成绩而感到非常自豪。而在取得成绩的同时，我也不能自满，我将继续努力，做好体育教学工作计划，把工作做得更好，争取取得更好的成绩。

　　体委工作总结 5

　　我班是一个思维活跃、充满激情活力的集体，我很高兴的在生物工程1班担任了一个学期的文体委员。通过这个学期的工作，我总结出一些经验，并对工作上暴露出的一些问题提出了解决措施。

　　一、工作经验

　　（一）坚持“为同学服务”的工作态度

　　只有把“为同学服务”作为工作的首要目标才能做好工作，得到同学和老师的认可。工作的出发点和最终归宿点，都应该是同学们的最终利益。

　　（二）细致入微的工作方法

　　做工作不能凌驾于同学之上，而是融入同学之中；不能靠强制要求，而是要靠细致耐心的工作。只有这样的工作态度。同学们才能心悦诚服地接受，才能得到同学们的配合，才能团结全班同学。

　　（三）注意观察同学的思想动态

　　在日常生活中，通过和同学们的广泛接触，了解掌握同学们的思想动态，适时适当地引导同学们的思想，使同学们认真学*，发展综合素质。同时及时和辅导员老师及班主任老师沟通，请老师们帮助解决思想问题，使同学们合理地学*、生活。

　　二、工作不足及解决措施

　　在工作中，忽视了班集体凝聚力的增强的重要性，造成目前同学们部分凝聚、整体散乱。这不利于班集体的发展，也不利于同学们的自身发展。

　　忽视了个别同学的情况。在本学年的`工作中，忽视了对个体同学的带领和帮助，这导致我班同学发展水*相差很大。针对遇上两方面的问题，要从以下五个方面着手解决：

　　（一）加强班团干部同所有同学的联系交往，使班团干部能够在日常生活中发现问题和解决问题，增进同学们的友谊。

　　（二）在顾及全班整体的同时注重对个体同学的观察，及时发现问题，沟通、帮助个体同学，做到以整体带动个体，以个体全面提升整体发展。

　　（三）充分发挥班团干部的工作热情，积极为班级工作，同时要加强班团干部之间的交流，以集体的力量带领班集体。

　　（四）充分发挥每名同学的特长，并以此带动其他同学，在全班内营造进行文体活动的氛围，并以此促进全班凝聚力。

　　（五）努力营造“宿舍文体活动”，使同学们在宿舍这个小集体里不忘陶冶情操，锻炼身体。

　　大一的上学期已经过去，我们有得有失。我们将继续总结经验教训，使我班的文娱体育活动在下学期里开展得更好！

　　体委工作总结 6

　　担任体委半年了，和大家相处也半年了，大家都熟识了，很高兴自己能负责地走到今天。在此，我想总结一下我这半年来的工作。

　　首先，体委要协助其他班委管理好班级，以及帮助体育一般的同学、积极与体育老师沟通，这一点我自认做得不错。其次，是较为重要的一点，就是配合学校和体育老师做好四年一次的校级运动会的工作，积极鼓励大家参与活动，保证每个项目都有人参加，并且班里每个人都至少参加一项，配合和协助班主任把本班的入场式搞好，虽然效果差强人意，但是大家都尽力了，最终我们班获得了团体第四的好成绩，一开始的报项目时,大家就都避开那些累的项目,让给别人，每个人在这个时候变得十分谦虚，甚至有些人都不关注这件事，仿佛跟自己没关系似的，摆出一副事不关己，高高挂起的样子，最后都是强制报上去的，*时体委给应独善其身，以应万变。

　　适当的活动可以娱乐身心、锻炼我们、加强班级凝聚力。作为班干部，我决心尽我的力量为同学们服务。在一个班级中，如果全班同学都拧成一股绳，劲往一处使，那么没有什么事情是不能办到的。同时，在这样的氛围中，也将更容易调动大家的学*积极性以及积极参与社会活动的热情。鉴于此，我认为，班级工作应从集体凝聚力中入手。发挥班级集体的温暖，向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。

　　而作为体委，我觉得心态很重要，不要过分接受别人的看法，不要被别人的看法所左右，既然担任了体委，那么就得顾好自己的.工作，做事一定要以大局为重，不能破坏班集体利益。为班做事是不要带有任何功利心，这样子的体委或班委一定会的民心，同时也会做得开心。至于你的工作能力如何，我觉得这个问题是该让班里的同学去评价的。

　　作为班内的体委，虽不是本职工作，我想我有责任也是义务来为同学搭建一个互相沟通的*台，这也是以往工作中的不足之处，所以在今后的工作学*生活中，我会在这方面倾注更多的力量。一个班级的荣誉是要靠全体成员共同努力的，一个班级的形象也是由全体成员共同维护的，但是，有一个尽职尽责的班委团队也是至关重要的，一个没有领导的集体是散乱的，同样，一个好的决策会增强集体的凝聚力，从而使班级有更强的创造力！我想在下半年能够更好地组织每一次的活动，让每个人在从中都有一些收获，更好的强化自己，无论是身体还是学*上更上一层楼，并且帮助体育老师做好工作，管理好本班的各项工作。最后，在此衷心希望下半年我会把我们班建设的愈来愈好。

　　体委工作总结 7

　　回忆这学期的工作，不知不觉地略感失落，时间过得太快了，但是在担任文体委员的一学期中，我学会了很多东西。作为我们班的问题委员，我积极组织同学们参加有意义的文体活动，丰富同学们的课余生活，倡导合理科学的作息时间等等。

　　这个学期以来，我们开始实施导师组制度，一个班的同学分散在各个导师组中，*时缺乏联系，班级荣誉感和亲切感有所流失，为了加强我们班的凝聚力，和同学们的同窗情感，在其他班委的鼎力支持和同学们的积极配合下，这一学期里我们班在各项文体活动中都取得了不菲的收获。

　　在129大合唱中，我们班虽然没有取得很优异的名次，但是我们班在练*过程中所体现出来的团结与好强的精神很让大家欣慰，在各项课程都嫉妒紧张的同时，我们的同学还能聚在一起为班级歌唱，这就是一种精神，这就是班级的魂。

　　在建筑学院篮球赛中，我们以小组第二的成绩出现，虽然在8强争夺赛中败给了最后的.亚军，但我们不败的是士气，那全班人的汗水，那全班人呐喊和那全班人的憧憬，都永远萦绕在建学092班人的心中。

　　我们班还派同学代表学院参加校接力赛，并取得了不菲的成绩，在大家的拼搏下，取得了男子第一，女子第三的优异成绩，可惜可喝。除此之外，还有班徽班训、手绘画大赛等等，我们都号召并组织班内同学参加，虽然没能取得很友谊的成绩，但是这种历练和态度就是一种收获。

　　总而言之，在这一学期中，通过各类各样的问题活动，很大程度上加强了班级内部成员的联系，并且丰富了班级内部的精神文明建设，也进一步加强了和各兄弟班级的情感与友谊。

　　体委工作总结 8

　　十二月是忙碌而又紧张的一个月，我们不停地准备期末、四六级考试，很多时间都是在自*室度过的。但是我们并没放弃文娱活动和休息的时间。我们忙里偷闲，开展了不少活动，具体如下：

1、12月5号，我们班里在北区体育馆举行了一次羽毛球赛，班级同学踊跃参加，活动气氛十分活跃；最终我们评出了班级月度最有选手，并给予了表彰。虽然奖品不是很多，但是大家都很满意，认识到团结和合作重要性。

　　2、12月12日，在班长的带领下，我班在北宗102教室开展了一次“心连心”活动，同学们轮流介绍本班的一个同学，不准弃权或介绍自己。介绍完同学后，同学们每人发表一下自己最想对班级说的话，抒发下感情。通过这次活动，班级同学互相了解更加深刻了，同学们感受到了班级的温暖。

　　3、12月19日，趁着周末时间，和考完英语后的轻松，我班同学集体出游，我们从北门往外走，步行游览东湖。一路上我们感到从未有过的轻松，发泄了下最*一段时间的紧张情绪，为以后的考试打下了轻松的基调。

　　虽然本月的活动不是很多，但我们班委在忙里找出了机会开展活动，大家都付出了很多。因此，我认为本月的活动是成功的。政法学院班邹武成

　　12月份班级青协活动清单

　　十二月是忙碌而又紧张的一个月，我们不停地准备期末、四六级考试，很多时间都是在自*室度过的。但是我们并没放弃活动和休息的时间。我们在忙碌中开展了不少活动，具体如下：

1、关于湖北省志愿者艺术节。地大承办的部分是：“我的志愿，你的眼见”征文活动，班上多名同学参加了此次征文活动，将自己身边感人的志愿者活动事迹与大家分享，从一定程度上发言了志愿者精神。

　　2、12月12日，在班长的带领下，我班在北宗102教室开展了一次“心连心”活动，同学们轮流介绍本班的'一个同学，不准弃权或介绍自己。介绍完同学后，同学们每人发表一下自己最想对班级说的话，抒发下感情。通过这次活动，我们更加懂得了如何了解他人、如何关心他人、为我们以后的青协活动打下了良好的基础。

　　3、12月19日，趁着周末时间，和考完英语后的轻松，我班在班委的带领下开展了一次捐书献爱心活动。在班长的带头下同学们把自己不用的教科书免费送给低年级的同学，在帮助学弟们的同时我们也是教科书得到了充分的利用，避免了浪费。

　　虽然本月的活动不是很多，但我们班委在忙里找出了机会开展活动，大家都付出了很多。因此，我认为本月的活动是成功的。

　　体委工作总结 9

　　担任体委半年了，和大家相处也半年了，大家都熟识了，很高兴自己能负责地走到今天。在此，我想总结一下我这半年来的工作。

　　首先，体委要协助其他班委管理好班级，以及帮助体育一般的同学、积极与体育老师沟通，这一点我自认做得不错。其次，是较为重要的一点，就是配合学校和体育老师做好四年一次的校级运动会的工作，积极鼓励大家参与活动，保证每个项目都有人参加，并且班里每个人都至少参加一项，配合和协助班主任把本班的入场式搞好，虽然效果差强人意，但是大家都尽力了，最终我们班获得了团体第四的好成绩，一开始的报项目时,大家就都避开那些累的项目,让给别人，每个人在这个时候变得十分谦虚，甚至有些人都不关注这件事，仿佛跟自己没关系似的，摆出一副事不关己，高高挂起的样子，最后都是强制报上去的，*时体委给应独善其身，以应万变。

　　适当的活动可以娱乐身心、锻炼我们、加强班级凝聚力。作为班干部，我决心尽我的力量为同学们服务。在一个班级中，如果全班同学都拧成一股绳，劲往一处使，那么没有什么事情是不能办到的。同时，在这样的氛围中，也将更容易调动大家的学*积极性以及积极参与社会活动的热情。鉴于此，我认为，班级工作应从集体凝聚力中入手。发挥班级集体的温暖，向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。

　　而作为体委，我觉得心态很重要，不要过分接受别人的看法，不要被别人的看法所左右，既然担任了体委，那么就得顾好自己的工作，做事一定要以大局为重，不能破坏班集体利益。为班做事是不要带有任何功利心，这样子的体委或班委一定会的民心，同时也会做得开心。至于你的工作能力如何，我觉得这个问题是该让班里的同学去评价的。

　　作为班内的体委，虽不是本职工作，我想我有责任也是义务来为同学搭建一个互相沟通的*台，这也是以往工作中的不足之处，所以在今后的工作学*生活中，我会在这方面倾注更多的力量。一个班级的荣誉是要靠全体成员共同努力的，一个班级的'形象也是由全体成员共同维护的，但是，有一个尽职尽责的班委团队也是至关重要的，一个没有领导的集体是散乱的，同样，一个好的决策会增强集体的凝聚力，从而使班级有更强的创造力！我想在下半年能够更好地组织每一次的活动，让每个人在从中都有一些收获，更好的强化自己，无论是身体还是学*上更上一层楼，并且帮助体育老师做好工作，管理好本班的各项工作。最后，在此衷心希望下半年我会把我们班建设的愈来愈好。

　　体委工作总结 10

　　11月份可以说是一个忙碌的月份，在这短短的一个月里，我们参加亚运一周年纪念活动的表演；参加了四年一届的院运会；还要迎来广州大学第一届的乒乓球比赛。这么多精彩的活动都不约而同的聚在了11月，这似乎也就注定了我这个月是忙碌而又充实的。

　　在亚运一周年纪念活动的7天排练之中，我被繁琐的集合搞得晕头转向，这才体验到一个班拥有良好的集体意识和有序的秩序是多么的重要。每天上下车都必须清点人数，每当少了一个人，心里都会很焦急。每当大家集队前进的时候总要瞻前顾后，生怕会有人掉队。在那短短的7天里，我体验到了什么叫一个不能少，体验到了同学对我的重要，体验到我身为体委责无旁贷的责任。

　　在院运会的准备阶段，因为没有做好动员工作，导致本班仅有7人报名，那时我便开始责怪自己，因为动员大家参赛是我的责任。于是我通过多次与院运会负责人的交涉，终于为班级夺得了再次报名的机会，尽管第二次报名也仅仅只有11人报名，但至少我有去尝试为自己的失误负责，心里也好受些了。院运会上，通过各个班委及同学们热情的参与，我们班为大会奉献了一个精彩的入场式。运动员们努力的拼搏，为班争得了多项荣誉，并在最后得到了道德风尚奖。

　　很快又会有形形色色的体育活动，光是报名和组织同学报名就已经弄的我焦头烂额，更别说还有其他的`前期准备了。这个月的忙碌曾让我一度不知所措，可是这是我的工作，我有责任办好属于我的工作。我开始试着制定计划，把各项事务轻重缓急分清楚，然后再进行工作。经过努力，我终于还是有序的将工作完成了。这个月毫无疑问是我一生最最忙碌的一个月，但却也是我能力提升最明显的一个月。诸多的考验让我成长了不少，让我不再只会毫无计划的工作，让我学会了责任对一个人的重要。

　　忙碌的十一月即将过去，我将会投入到另一个忙碌的月份之中。12月我们将迎来4年一届的校运会，这个艰巨的任务将会是对我又一次的考验。我将会做好充分的准备去克服这一切，12月我会加倍努力，做到最好。

　　体委工作总结 11

　　十二月是忙碌而又紧张的一个月，我们不停地准备期末、四六级考试，很多时间都是在自*室度过的。但是我们并没放弃文娱活动和休息的时间。我们忙里偷闲，开展了不少活动，具体如下：

1、12月5号，我们班里在北区体育馆举行了一次羽毛球赛，班级同学踊跃参加，活动气氛十分活跃；最终我们评出了班级月度最有选手，并给予了表彰。虽然奖品不是很多，但是大家都很满意，认识到团结和合作重要性。

　　2、12月12日，在班长的带领下，我班在北宗102教室开展了一次“心连心”活动，同学们轮流介绍本班的一个同学，不准弃权或介绍自己。介绍完同学后，同学们每人发表一下自己最想对班级说的话，抒发下感情。通过这次活动，班级同学互相了解更加深刻了，同学们感受到了班级的温暖。

　　3、12月19日，趁着周末时间，和考完英语后的轻松，我班同学集体出游，我们从北门往外走，步行游览东湖。一路上我们感到从未有过的轻松，发泄了下最*一段时间的紧张情绪，为以后的考试打下了轻松的基调。

　　虽然本月的活动不是很多，但我们班委在忙里找出了机会开展活动，大家都付出了很多。因此，我认为本月的活动是成功的`。政法学院班邹武成

　　12月份班级青协活动清单

　　十二月是忙碌而又紧张的一个月，我们不停地准备期末、四六级考试，很多时间都是在自*室度过的。但是我们并没放弃活动和休息的时间。我们在忙碌中开展了不少活动，具体如下：

1、关于湖北省志愿者艺术节。地大承办的部分是：“我的志愿，你的眼见”征文活动，班上多名同学参加了此次征文活动，将自己身边感人的志愿者活动事迹与大家分享，从一定程度上发言了志愿者精神。

　　2、12月12日，在班长的带领下，我班在北宗102教室开展了一次“心连心”活动，同学们轮流介绍本班的一个同学，不准弃权或介绍自己。介绍完同学后，同学们每人发表一下自己最想对班级说的话，抒发下感情。通过这次活动，我们更加懂得了如何了解他人、如何关心他人、为我们以后的青协活动打下了良好的基础。

　　3、12月19日，趁着周末时间，和考完英语后的轻松，我班在班委的带领下开展了一次捐书献爱心活动。在班长的带头下同学们把自己不用的教科书免费送给低年级的同学，在帮助学弟们的同时我们也是教科书得到了充分的利用，避免了浪费。

　　虽然本月的活动不是很多，但我们班委在忙里找出了机会开展活动，大家都付出了很多。因此，我认为本月的活动是成功的。

　　体委工作总结 12

　　在匆匆过去的一年中，我担任了班级的文体委员。这一年，我感受颇多。回顾自己的点点滴滴，我们一起生活，学*，娱乐，每个人都为班级的工作予以莫大的支持与鼓励，为班级的荣誉做出了巨大的贡献。在竞争日益激烈的当今社会，对于我们当代大学生来说，首先考虑的就是学*，而忽略了体育锻炼，因此影响了身体健康，同学们的身体素质越来越差。最*的大学生身体素质调查报告有力的说明了这一问题。因此国家在全国内提出了要提高大学生身体素质方面做了很多工作。

　　文体委员工作都有各种职责：

　　1、积极组织同学们参加各项体育比赛。

　　2、策划、组织、协调好学校组织的各种体育竞技活动。

　　3、协助体育老师，做好体育教学的组织和管理工作。

　　4、积极配合各院公众体育活动。

　　5、协助其他班委完成班级其他工作。

　　我在这一年中都有进本人最大的努力做好各项活动的开展和进行。

　　经历了这么多，我把我的文体工作做一个总结。

　　第一、晨练。文体委要组织好大家积极参与晨练，并做好督促工作。其次，要准备好本班晨练的汇报演出人员并组织参加集体排练。

　　第二、文体活动及比赛。及时通知同学们关注院级和校级的文体活动及比赛，如院、校艺术团招新，校“十佳歌手比赛”、院运会及篮球、羽毛球、毽球等比赛，并做好相关通知、报名工作。

　　第三、我们院举办了第二届运动会，同学们都积极的报名参加各项竞赛，而后勤人员都认真的准备着运动员们的赛后用品随时辅助他们，在1500米赛跑中我们班充分的体现了一个班级的凝聚力，在运动员跑的`时候都有在旁高声加油给我们的运动员加油打气，也有些人跟着运动员跑看到他需要水的时候及时的给他送上去，在于赛事上我们都报着用尽全力的赛不让自己有后悔的目标，加油着。虽然我们班名次不算太好但我们有这么一个难的运动会都觉得很开心。

　　在本学期中我除了积极带动班级参加院系组织的体育活动外，还在*时组织班上同学开展了一系列的体育活动。和其他系的篮球比赛是最为典型的一个，这项活动不仅增强了同学们的身体素质而且还增强了两个班上同学之间的友谊，我们从比赛中学会了团结合作的精神，增强了班集体的凝聚力，有劲儿一块儿使，我想在以后的学*生活中，我班将取得更加骄人的成绩。

　　当有同学问我体育文化节的具体举行时间，每一个项目具体是什么时间进行，我都不能很好的回答。这些方面都是我做得不足够的地方，我一定会改进的。

　　感想：虽然文体委的工作看似简单，但由于其工作琐碎性、日常性，贴*同学们，特别是大一两学期大大小小的比赛、活动堆着来，都是在幕后忙忙碌碌的，还有有时上面的通知变来变去，刚通知好要得重新再来，挺烦的。但是回顾一年，有苦有乐，看到大家在各种好活动中，也是我的动力和小小的安慰吧。

　　体委工作总结 13

　　11月份可以说是一个忙碌的月份，在这短短的一个月里，我们参加亚运一周年纪念活动的表演；参加了四年一届的院运会；还要迎来广州大学第一届的乒乓球比赛。这么多精彩的活动都不约而同的聚在了11月，这似乎也就注定了我这个月是忙碌而又充实的。

　　在亚运一周年纪念活动的7天排练之中，我被繁琐的集合搞得晕头转向，这才体验到一个班拥有良好的集体意识和有序的秩序是多么的重要。每天上下车都必须清点人数，每当少了一个人，心里都会很焦急。每当大家集队前进的时候总要瞻前顾后，生怕会有人掉队。在那短短的7天里，我体验到了什么叫一个不能少，体验到了同学对我的.重要，体验到我身为体委责无旁贷的责任。

　　在院运会的准备阶段，因为没有做好动员工作，导致本班仅有7人报名，那时我便开始责怪自己，因为动员大家参赛是我的责任。于是我通过多次与院运会负责人的交涉，终于为班级夺得了再次报名的机会，尽管第二次报名也仅仅只有11人报名，但至少我有去尝试为自己的失误负责，心里也好受些了。院运会上，通过各个班委及同学们热情的参与，我们班为大会奉献了一个精彩的入场式。运动员们努力的拼搏，为班争得了多项荣誉，并在最后得到了道德风尚奖。

　　很快又会有形形色色的体育活动，光是报名和组织同学报名就已经弄的我焦头烂额，更别说还有其他的前期准备了。这个月的忙碌曾让我一度不知所措，可是这是我的工作，我有责任办好属于我的工作。我开始试着制定计划，把各项事务轻重缓急分清楚，然后再进行工作。经过努力，我终于还是有序的将工作完成了。这个月毫无疑问是我一生最最忙碌的一个月，但却也是我能力提升最明显的一个月。诸多的考验让我成长了不少，让我不再只会毫无计划的工作，让我学会了责任对一个人的重要。

　　忙碌的十一月即将过去，我将会投入到另一个忙碌的月份之中。12月我们将迎来4年一届的校运会，这个艰巨的任务将会是对我又一次的考验。我将会做好充分的准备去克服这一切，12月我会加倍努力，做到最好。

　　体委工作总结 14

尊敬的李老师：

　　我是食品质量与安全11-01班的文体委员---胡少帅。在这一年期间里我一直担任我班的文体委员。在这一年多的时间里，我感觉到我班同学参加活动的积极性高，组织性强，班里工作开展的很顺利。

　　时光荏苒，转眼已到大二了，回顾过去的一年的工作经历，虽然工作不是很充足，但我觉得自己从活动中受益不少，可以说：“工作不多，收获颇多”。而且这个工作一方面让我对同学有了更深的了解，一方面督促自己自我约束。

　　作为文体委员，我的主要工作就是组织同学们参加各项文体活动，丰富同学们的课余生活，缓解同学们学*的压力。在担任文体委员的这一年的'时间里，我积极配合学校、学院里组织的各项文体活动，鼓励组织我班同学参加，并积极的完成它。我们班在大合唱，迎新晚会，以及*常的团日活动，文明宿舍评比等活动中取得了很好的响应，这是我和我们班的其他班委同学共同努力的结果。在体育赛事方面也取的了不错的成绩，有一些活动虽然没有得奖，但同学们也从中获得了乐趣，增强了班级的团结。

　　另外，我和其他班委还组织我班同学进行羽毛球比赛等体育活动，而且每一项活动都是面对全班同学，让全班大部分同学都参加到其中去。

　　在文体委员工作责任方面，我是本着为同学服务的原则在一年时间内有了以下几点体现：

　　1.积极组织班级活动，让同学们的业余生活更加丰富；

　　2.及时在班会上，将各种关于文艺体育活动的文件、消息或通知等事项第一时间告知同学，做到不耽误班级事务，对每位同学负责；

　　３.在对待工作态度上，能够负责、仔细，对每次班团会议、讲座等都认真听讲，随时记录班级存在的问题，并在随后尽快解决。

　　我在自己的本职工作中也有很多不足之处。在工作中，忽视了班集体凝聚力的增强的重要性，造成目前同学们部分凝聚、整体散乱。这不利于班集体的发展，也不利于同学们的自身发展。针对班委的号召，有时对全班没有整体的号召力，这不利于班级的统一发展。忽视了个体同学的情况。在本学年的工作中，注意了对整个班集体的带领，忽视了对个体同学的带领和帮助，这导致我班同学发展水*相差很大。

　　因此我予以以下措施改进我的工作：首先，加强班委同所有同学的联系交往，使班委能够在日常生活中发现问题和解决问题，增进同学们的友谊。其次，在顾及全班整体的同时注重对个体同学的观察，及时发现问题，沟通、帮助个体同学，做到以整体带动个体，以个体全面提升整体发展。最后，充分发挥每名同学的特长，并以此带动其他同学，在全班内营造比学赶帮的氛围，并以此促进全班同学的凝聚力。同时积极鼓励同学力所能及为班级做贡献，并培养为班级做贡献的荣誉感，使同学们更加热爱集体。

　　以上就是我对自己的工作做出的总结，虽然还有很多不足，相信我会在今后的工作中改正，希望同学们都能够继续支持我的工作，同时我们要团结在一起，共同建立我们这个最优秀的班集体。

　　体委工作总结 15

　　大一上学期我担任了班级的体育委员一职，经过一学期的学*和工作，我学到了很多，比如如何与同学们交流，以便更好的开展体育运动活动，鼓励同学们积极参加课余健身锻炼；如何在配合班长做班级工作的同时，协调好体育部分配的工作等等。

　　这一学期，我主要配合学院体育部积极动员同学参加校运动会、开展阳光体育长跑活动，以及参加校长跑健身运动。在竞争日益激烈的当今社会，对于我们当代大学生来说，首先考虑的就是学*，而忽略了体育锻炼，因此影响了身体健康，同学们的身体素质越来越差。最*的大学生身体素质调查报告有力的说明了这一问题。体育部根据国家教育部要求，要求全院以班级为单位开展大学生阳光体育长跑活动！为了配合体育部的工作，身为一个班的体育委员我感到责任重大。根据我们班同学的课程安排情况，我拟定了一份阳光体育运动策划书。在过去的一学期中，我按照策划内容，安排每周一、三、五的16：50至17：10为我们同学集体体育锻炼时间，鼓励同学开展长跑活动。长跑活动对增强同学身体素质有很大帮助，在大学生健康测试中我们班90%以上的'同学取得及格及以上的成绩。在校33届运动会中，我们班共有5位同学参加比赛，其中刘雨晴同学在1500米比赛获得第一名的好成绩。在12月举行的校长跑健身运动中，代表护理学院参赛的刘雨晴同学获得第十四名。

　　在这一学期的班级活动中，我不论是组织策划还是参与其中，我都享受到了无穷的乐趣，也放松了心情。同时我懂得了如何更好的做好工作，如何与其他班委有效的合作，如何与同学们沟通交流做好他们的工作。但是我在体育委员工作方面经验不足，活动安排次数较少，内容不够丰富。希望大家能够积极提出宝贵意见，我将不断改进自己的工作，力争做到更好。

　　体委工作总结 16

　　在过去的一个学期里，作为班上的体委，我深深地感受到虽然体委的工作比较少，也不像班长、团支书的任务那样繁重，但是职位虽然小，却能体现出一个人的责任心与耐力。下面我就来总结一下上学期的工作。

　　在上学期里，无论是经管系还是学院都举办了不少体育活动，如：学院的新生羽毛球赛、经管系运动会、新生篮球赛、体育文化节等等，而同学们经过几番努力，也取得了优异的'成绩。通过这些体育活动，班上涌现了一大批体育人才，他们发扬体育精神，顽强拼搏，不止进步，为班争光。同时，不少同学的体育潜能也被发掘，使同学们的校园生活更加丰富多彩，为同学们的校园生活增添一抹亮色。除此之外，同学们也因此而相互了解，促进了班级和谐发展。

　　尽管同学们在上学期取得了不错的成绩，但是在体委工作的某些方面，我还是做得不尽如人意。例如，在比赛报名时，不能提高女生的积极性；在某些比赛中有少部分同学态度不端正；班级的凝聚力没有因此而有大的进步等等。这些不足之处或因疏忽，或因一时之误，于班级建设都是有百害而无一利的。暂且不说成绩有多么好，如果弊端带来的影响并不比成绩的少，那么有成绩又有何用呢？好的班级建设应当是以以局部带动整体，再以整体带动局部，然而如果连第一步都没有做到又何以谈“好的班级建设”，而这恰恰是上学期的工作中没有做到的。

　　所以，在未来的工作中，我会先做好自己，时刻反省自己，从自身做起；同时鼓励同学们多加强体育锻炼，多一些体育活动，多一些团队合作，以增强团队意识与沟通，在这个学期里，我会尽最大的努力把本班工作做到更好。希望每位同学都感受到集体的存在，任他们感受集体的温暖。

　　体委工作总结 17

　　在即将过去的大二第一学期，我担任了班级的文体委员。回顾这一学期的点滴生活，我们大家一起生活与学*，每个同学对我的工作都给予了莫大的支持与鼓励，为班级的荣誉做出了贡献。本学期，我做的工作主要有以下一些：

　　开学初始，我协助班长办理了同学们的图书证，以便大家能够及时借阅书籍。而后，我们所有班委一起填写了同学们上学期的综合素质报告。在我校举行秋季运动会时，动员同学们积极参加院运会，做好报名准备工作，在整个运动会期间，与大家一起关注我们班的比赛状况。作为文体委员，在体育课时，配合体育老师，做好班级体育工作，也是必不可少的责任。其后，在中北学院第十届“中北之星”文化节活动开展时，做好相关的比赛活动的动员工作，鼓励同学们展现自我风采。为了提高同学们学*英语的热情，在精致雅思杯“寻找单词王”的活动开展时，动员同学们积极参加比赛。前不久，与组织委生活委等其他班委协力合作，一起认真筹备0809届行政管理与公共人力资源圣诞联谊晚会活动相关事宜。

　　以上大致就是我这学期的工作内容。这是我第一次担任文体委员，所以我仍有很多不足之处需要改进。首先，我并不自信，由于并不熟悉这项工作，我对自己是否能做好文体委怀着忐忑的心情。在工作过程中，我的积极主动性不是很高，对工作流程等稍显生疏。在动员同学们参加活动或者比赛时，采取的方法可能不是最好的，无法最大限度地激起同学们的积极性。作为一名班委，不仅要引领好同学们，自身也需要为大家做一个表率。但是我在这方面做的不够好，因为来到了一个舒适的环境里，我在日常学*中有所怠懒。在与其他班委合作工作时缺乏一些沟通交流。从现在开始，我一定要令自己自己充满自信，以饱满的热情投入到我的工作中去。文体委员的工作相对其他班委的工作要显得轻松许多，也少很多。但我不会因此就轻视我的工作。我要以更加积极主动的状态对待我的工作，寻找有效的方法，在以后的`各项活动中，充分激发同学们参加活动的积极心，营造良好的活动氛围。而作为一名班委，往后我会注意起到一个正面表率的作用，在学*上更加认真严谨，在生活上更加勤俭。在与其他班委的合作中，学会更好地沟通交流，一起搞好班级的建设。

　　生活因为有了文体活动，而增添了许多明亮的的色彩。回顾过去，这段时光是多么灿烂美好。半年的文体工作让我更深刻的学会了相互理解、相互沟通的重要性。大家之间的感情也不断加深，团结一心。感谢大家对我工作的支持与鼓励。我相信，以后我们班的活动会越来越好，生活会越来越精彩。

　　体委工作总结 18

　　大一上学期我担任了班级的体育委员一职，经过一学期的学*和工作，我学到了很多，比如如何与同学们交流，以便更好的开展体育运动活动，鼓励同学们积极参加课余健身锻炼；如何在配合班长做班级工作的同时，协调好体育部分配的工作等等。

　　这一学期，我主要配合学院体育部积极动员同学参加校运动会、开展阳光体育长跑活动，以及参加校长跑健身运动。在竞争日益激烈的当今社会，对于我们当代大学生来说，首先考虑的就是学*，而忽略了体育锻炼，因此影响了身体健康，同学们的身体素质越来越差。最*的大学生身体素质调查报告有力的说明了这一问题。体育部根据国家教育部要求，要求全院以班级为单位开展大学生阳光体育长跑活动！为了配合体育部的工作，身为一个班的体育委员我感到责任重大。根据我们班同学的课程安排情况，我拟定了一份阳光体育运动策划书。在过去的一学期中，我按照策划内容，安排每周一、三、五的16：50至17：10为我们同学集体体育锻炼时间，鼓励同学开展长跑活动。长跑活动对增强同学身体素质有很大帮助，在大学生健康测试中我们班90%以上的同学取得及格及以上的成绩。在校33届运动会中，我们班共有5位同学参加比赛，其中刘雨晴同学在1500米比赛获得第一名的好成绩。在12月举行的校长跑健身运动中，代表护理学院参赛的刘雨晴同学获得第十四名。

　　在这一学期的班级活动中，我不论是组织策划还是参与其中，我都享受到了无穷的乐趣，也放松了心情。同时我懂得了如何更好的做好工作，如何与其他班委有效的合作，如何与同学们沟通交流做好他们的工作。但是我在体育委员工作方面经验不足，活动安排次数较少，内容不够丰富。希望大家能够积极提出宝贵意见，我将不断改进自己的工作，力争做到更好。

　　体委工作总结 19

　　十二月是忙碌而又紧张的一个月，我们不停地准备期末、四六级考试，很多时间都是在自*室度过的。但是我们并没放弃文娱活动和休息的时间。我们忙里偷闲，开展了不少活动，具体如下：

1、12月5号，我们班里在北区体育馆举行了一次羽毛球赛，班级同学踊跃参加，活动气氛十分活跃；最终我们评出了班级月度最有选手，并给予了表彰。虽然奖品不是很多，但是大家都很满意，认识到团结和合作重要性。

　　2、12月12日，在班长的带领下，我班在北宗102教室开展了一次“心连心”活动，同学们轮流介绍本班的一个同学，不准弃权或介绍自己。介绍完同学后，同学们每人发表一下自己最想对班级说的话，抒发下感情。通过这次活动，班级同学互相了解更加深刻了，同学们感受到了班级的温暖。

　　3、12月19日，趁着周末时间，和考完英语后的轻松，我班同学集体出游，我们从北门往外走，步行游览东湖。一路上我们感到从未有过的轻松，发泄了下最*一段时间的紧张情绪，为以后的考试打下了轻松的基调。

　　虽然本月的活动不是很多，但我们班委在忙里找出了机会开展活动，大家都付出了很多。因此，我认为本月的活动是成功的。政法学院班邹武成

　　12月份班级青协活动清单

　　十二月是忙碌而又紧张的一个月，我们不停地准备期末、四六级考试，很多时间都是在自*室度过的。但是我们并没放弃活动和休息的时间。我们在忙碌中开展了不少活动，具体如下：

1、关于湖北省志愿者艺术节。地大承办的部分是：“我的志愿，你的眼见”征文活动，班上多名同学参加了此次征文活动，将自己身边感人的志愿者活动事迹与大家分享，从一定程度上发言了志愿者精神。

　　2、12月12日，在班长的带领下，我班在北宗102教室开展了一次“心连心”活动，同学们轮流介绍本班的一个同学，不准弃权或介绍自己。介绍完同学后，同学们每人发表一下自己最想对班级说的'话，抒发下感情。通过这次活动，我们更加懂得了如何了解他人、如何关心他人、为我们以后的青协活动打下了良好的基础。

　　3、12月19日，趁着周末时间，和考完英语后的轻松，我班在班委的带领下开展了一次捐书献爱心活动。在班长的带头下同学们把自己不用的教科书免费送给低年级的同学，在帮助学弟们的同时我们也是教科书得到了充分的利用，避免了浪费。

　　虽然本月的活动不是很多，但我们班委在忙里找出了机会开展活动，大家都付出了很多。因此，我认为本月的活动是成功的。

　　体委工作总结 20

　　很荣幸担任艺设**的文体委员，作为一名合格且优秀的文体委员，就必须要做到认真、负责的态度。经过一学期的磨练，在工作方面我学到了很多。下面我来介绍一下第一学期的工作情况：

　　在云南写生之后，我们回到学校，就开始进行“元旦”晚会的筛选。然而作为文体委员的我，就必须负责这次活动的策划。我就开始网上的查询，由于主题是“中国风”，所以呢？我就选了“中国话”这一首歌。于是就进行了我的排练之涯。在排练的过程中，很多同学都没来，不管我怎么叫，他们都不来！我很伤心，很失落！同学说我没气场。可是我能怎么办呢？我还继续排练啊！节目必须出。可到后面同学基本没那兴趣，很涣散！于是我也就决定不排练了，全班投票决定的。当时我很伤心，也许真的是我的`能力有限！可是我真的真的想弄好它！于是我遗憾的告别了那节目！

　　介绍了以上的工作报告后，让我明白，我作为一名文体委员虽然遗憾地结束了第一学期的大学生活，但我很有收获。下面我来总结一下第一学期的文体工作。

　　1、 团队精神：第一学期的许多活动主要靠全班同学的集体力量，要想出色地完成工作，就必须大家齐心协力。而这些活动对提高我们艺设0905团队精神是非常有好处的。

　　2、 能力培养：作为一名文体委员，在工作的过程中，自己的做事能力同时也得到了很大的培养。它锻炼了自己与他人的交流能力和合作能力，这一点是非常重要的。

　　新的一学期又开始了，更多的活动等待我们艺设0905，而作为文体委员的我也要重新扬起风帆，再接再厉。加油！班级安全委员工作总结第一学年度体育委员工作总结铁路系统女工委员工作总结

体委工作总结实用20份扩展阅读

体委工作总结实用20份（扩展1）

——科室工作总结实用20份

　　科室工作总结 1

　　在这一学期中，我校的科研工作在原有的基础上不断深化，加强了科研力度。我们在全体教师中大力提倡“以科研促进教学，以教学带动科研”的创新意识和科研态度。在本学期中，我们主要做了以下几项工作：

　　一、教师培训扎实有效

　　1、师德培训精细

　　开学第一天，学校给大家带来了一堂催人奋进的师德课《以讲政治，讲规矩，讲纪律为准绳以“三常两忌”为抓手强化师德师风建设》。教师队伍建设是学校发展的“内核”，而师德师风建设养成，则是教师队伍建设的“内核”，学校一直致力于打造一支优质的儒雅教师队伍。组织老师学*教育部文件《新时代中小学教师职业行为十项准则》，该准则明确提出讲政治，教师师德师风建设是政治需要，学校培养的是社会主义建设的`接班人。

　　2、学时培训精准

　　2月份，新一年的教师学时培训启动，教科室结合上级分配名额和教师实际学时，精准到教师个人，进行学时报名指导，确保每一位教师都参加继续教育学时培训。

　　4月份，教进校布置学校登记教师指令性培训模板输入，教科室利用这一契机，给上一年学因产假等错过学时培训的教师进行指令性模板输入。

　　3、梯队培训特色

　　3月份，学校教科室出台了青年教师、中坚教师培训等两个培训方案，将45周岁以下的教师，分成两个层次，纳入教师专业成长方案中，通过读书、科研、命卷等，提升教师专业素养，促进教师专业成长。

　　5月份，学校根据教研室安排，形成了校本培训亮点《典型经验校本培训赋予教师成长的力量》《案例“四期”工程助新任教师走好成长每一步》两个总结发教研室，并获得教研室主任的好评。

　　4、新教师培训扎实

　　本学期继续开始新教师每月一次的基本功比赛和历练工作，开展了粉笔字、钢笔字、板书设计等比赛，并进行了读书等相关活动。做好一年一度的新教师考核管理工作，公*公正完成新教师考核。

　　二、教育科研紧扣教学

　　1、论文定点到人

　　本月学期论文写作任务繁重，各学科论文就有16项，还有电教论文、关键事件征文、科研管理经验征文、教研组长案例征集等多项论文，教科室根据教师梯队成长方案，将论文写作定点到人，确保每类论文有人写。通过开展教师论文打磨活动，提高教学论文成绩，目前音乐、信息技术等多篇论文获得一等奖，并送市参评。

　　2、课题依托人才

　　依托优秀人才和即将参加职称评比的教师，开展课题服务提升活动，在校级课题的基础上，精选优选，推荐优秀课题方案送区参评，同时对音美体等学科课题进行指导提升。本学期区课题共有9项，均列入区级课题。

　　3、做好中期检查

　　4月份，市级教科所开展了中期课题检查活动，学校教科室先行开展自查工作，写出了自查报告，并指导以下3项课题完成了中期检查报告。

　　三、课程提升围绕文化

　　本学期参加了市精品课程展示活动、市德育科研推广活动、区x年省市教研课题推广展示活动。在向兄弟学校的互看互学中，发现不足，打开学校课程管理思路，争取突破。

　　本学期教科室和教导处通过前期筛选，确定了《笛声悠扬》民乐系列之笛子校级精品课程、《奔跑吧，犀牛》田径小微课程、《笠翁对韵》诵读小微课程等三项课程送区参评。

　　科室工作总结 2

　　学校教科室的职责主要体现在两个方面：

　　一是体现在教育教学的指引上，或是基本理论、最新理论的发布，或是教育教学实践的总结和分析，通过理论知识的不断充实和实践知识的不断反思，使学校的教育教学始终保持实践与理论的立体交融，在交融中碰撞出奇异的火花，避免理论与实践由于单一的行动而成为两条漠不相关的*行线。

　　二是体现在课题的研究上，课题的研究不是为了研究而研究，研究是为了解决一些实际的、棘手的问题，研究是为了创新，为了探索与拓展出新的教育教学思路或方式方法而作出的尝试。我校从XX年下期成立教科室以来，一直在努力地向着这两个目标迈进，并根据我校的具体实际，把目标任务作了适当的调整。回顾*两年来的工作历程，还是小有成效的。

　　现把XX年年上期的教科室工作总结如下：

　　一、教育教学的指引方面

　　1、收集整理打印了《课堂教学技巧及课堂管理持技巧》和《唐家中学课堂教学常规要求》两份资料，并分别印发给了每一位教师，目的在于让教师的课堂言行更加规范，课堂教学和课堂管理的技巧更加灵活多样。

　　2、把XX年下期教研过程中调查了解到的教育教学优点和不足，思想汇报专题以及存在的急需解决的一些棘手问题进行了归纳和总结，同时，也把归纳总结的结果打印了出来并分发给了每一位教师，既让每一位教师在取长补短中获得共同的进步，也让每一位教师带着一些新的问题投入到新学期的教育教学工作之中，有问题就有探索，就有工作的激情和思索。

　　3、本期的教学六认真检查采用了表格的记录形式，这种方式很是形象直观，每一项检查项目后面都设置了简要评价或建议，检查时，我们都作了细致的填写和客观的点评。让每一位教师能够很清晰地知道自己工作的得失，以便下一次改进或完善。教师们普遍反应这种方式很好，从实际的效果看也是如此，每一次教学六认真检查，我们都能欣喜地看到教师们工作中的成长和转变。教育教学工作的指引是使一所学校的教育教学趋于规范化和有序化的必要手段。我校在这方面的指引还处于初步阶段，是片面的，不成体系的零星指引，以后我们会更多角度地，更理性地不断加强教育教学的指引力度。

　　二、课题研究方面

　　（一）、关于我校课题的两点说明

　　1、我校的课题《留守娃心理健康教育途径的研究》并未单独在区上、市上或省上立项，而是属于由教科所牵头的区域性课题《留守娃良好思想品德教育途径与方法的探索》的一个子课题。所以，我们的任务是与其他承担子课题的学校一道配合教科所把这个区域性省级课题的研究做好，因此，根据我校的'实际，我们的研究方向和目标都不宜过大，选择其中一两个方面做好、做精就很不错了。比如，我们可以把个案和论文的撰写或资料的收集存档方面做好做精。

　　2、“留守娃”已经由一个特殊词汇变成了一个普通词汇。现在使用它时已可以不再用引号。对“留守娃”的关注与研究也已经由个别的行为变成了全社会的一种自觉行为，“留守娃”就象“农民工”，亦或是“聋哑儿童”，已然成了“弱势群体”中的又一新成员。当一个课题的研究更多行政参与的时候，研究就不再处于发现问题或指出问题的阶段，研究应该更多的着眼于如何在政策法规的指引下去处理实际的具体的问题。比如，如何让留守娃得到更多的或物质或精神的援助？

　　（二）、本期课题研究方面的工作

　　1、关于个案及论文的撰写*两年来，我们一直在规范个案和论文的撰写。这学期也不例外，首先，《个人个案集》的封面设计更新颖合理；其次，内容的编排上注重打破表格的撰写模式，为了做到这一点，我们专门为每一位参研人员准备了一份《如何撰写教育叙事文章》的参考资料。但从实际的效果来看，这方面还很不理想，大多数个案还是以案例的形式撰写的，并未以小故事的形式体现出来。说明了一部分参研教师并未去认真翻阅我们发下来的参考资料。

　　2、关于课题资料的整理和重新装钉本期我们用了大量的时间把*两年来收集到的课题方面资料进行了细致的整理和科学的规范和重新装钉。主要的变化如下：

　　（1）、清理出一些与课题无关的或关系不大的资料；添加和补充了一些相关资料。

　　（2）、资料按准备类资料、过程类资料、成果类资料进行重新归类，每一类下面又进行科学的编号和命名，实行图书化的管理模式。

　　（3）、重新统一设计了课题资料封面，每一本资料都编了页码，同时编辑了目录。

　　（4）、我们共整理编辑出课题资料x本，其中准备类)资料a本，过程类资料b本，成果类资料c本。通过对资料的整理和装钉，使我们更加明白了我们研究的目标和方向，也使我们的研究更加科学化和有序化。

　　（三）、课题研究存在的一些不足

　　1、过程类资料还有图片资料未整理装钉，还有会议记录资料未体现出来。

　　2、成果类资料还显得单一，个案、特别是相关的研究论文获奖的还太少。

　　3、关于留守娃心理健康方面的关注或心理健康方面的活动体现还不尽如人意。

　　科室工作总结 3

　　一、依法组织收入，确保各项收费应收尽收

　　各地在“依法行政，依法理财”的前提下，严格执行国土资源管理部门的各项收费政策，坚持收费公示，“阳光收费”，自觉接受社会和群众的监督。在确保“应征不漏，应免不收”的同时，兼顾好**、企业、农民等各方面的利益关系，照顾弱势群体。通过大家的共同努力，今年全市共代各级**征收土地出让金32.63亿元,其中：市本级代征8.43亿元(招拍挂7.37亿元)，契税2.26亿元、耕地占用税3710万元。这些资金的征收和使用，加大了对土地资源特别是耕地的保护力度，为实现全市耕地总量动态*衡提供了保障，有力地支持了全市的经济建设，同时也为国土资源事业的健康发展提供了资金保障。

　　二、认真开展全市新增建设用地有偿使用费征收使用情况检查，检查措施有力效果明显

　　年初，省厅《关于开展新增建设用地土地有偿使用费征收管理情况专项检查的通知》下发后，我处认真贯彻中央和省通知精神，加强与财政、监察、审计等部门的协调沟通，及时将检查要求向各县(市、区)作了布置和传达，立即成立了检查机构，对报表的填制，检查要求、填列口径等进行了全市集中培训。对照省厅要求，对1999年以来到**年6月新增建设用地审批台帐和土地有偿使用费征收使用情况全部统计核实到位，所有数据真实具体。同时，对*年来我市新增建设用地情况，土地有偿使用费应征情况、已征情况、分级入库情况及使用情况都进行了检查，圆满完成了自查工作。

　　三、认真开展管理创新活动，切实加强对直属事业单位及基层国土资源所的财务管理和监督

　　为认真贯彻落实省厅《关于开展管理创新年活动的实施意见》，科学开展管理创新活动，我处围绕**年度财务工作目标，制定了关于加强对基层国土资源所的预算管理及预算执行情况的监督的创新课题，并认真组织实施。

　　一是加强基层国土资源所的预算管理。今年全市各国土资源所均根据实际情况，认真编制了财务预算，各市(分)局财务科严把收支关，做到有预算不超支、无预算不开支，认真审核，保证国土资源所合理、节约、有效地安排使用资金。在预算安排上，坚持量入为出，量力而行。在确保人员工资、日常公用经费的正常开支基础上，保证重点支出，压缩一切消费性支出，尤其是严格控制招待费支出，真正使有限的资金用在土地管理事业的刀刃上，从而全面提高了资金的使用效率，确保了国土资源所的正常运转。

　　二是加强内部审计工作。今年我处重点加大对分局及基层国土资源所的审计力度。五月份，在全系统组织开展了财务互查，以促进全市财务管理工作日趋规范。上半年，按照市局党委的要求，结合高港、开发区两个分局局长离任审计，对分局及其国土资源所的财务进行了全面审计。

　　三是进一步完善分局及国土资源所财务管理制度。为进一步加强对直属分局及其国土资源所的管理，严肃财政纪律，加强会计监督，有效杜绝分局及基层国土资源所违规、违纪事件的发生，市局于**年四月制定下发了《关于加强对直属分局及国土资源所财务管理的规定》，从收费管理、票据管理、预算管理、支出管理、固定资产管理以及财务监督等各方面都做出了具体要求。

　　四、认真执行部门预算，科学编制来年预算，进一步加大部门预算的制约力度

　　我处按照***门预算、国库集中支付、**采购和收支两条线的要求，严格执行当年部门预算，加强分析和预测，把握好本部门工作特点，按月报送用款计划，有理有据安排好各项业务工作经费，截至11月未，通过财政直接支付经费支出3700万元，占总支出的95，既达到了财政规定的比例，又保证了业务费的正常开支。

　　今年我市“**收支分类”进行了重大变革，这次改革是继部门预算、收支两条线，国库集中收付制度等改革之后，***门推出的又一项影响最为深刻、涉及范围最为广泛的改革工作。为此，我处按照市财政的具体部署，逐月按时完成新旧科目的数据转换，保证了新的科目体系与预算管理方式的衔接。

　　20xx年按照“增收节支、收支*衡、统筹兼顾、保证重点”的原则，我处认真完成了来年部门预算编报工作，对各项支出的预算能做到准确、实事求是。积极向***门争取专项经费，部门专项工作经费得到落实，为全面履行国土资源管理职能提供了经费保障，**年，共向财政争取专项经费5397.9万元，其中：办公大楼基建经费3000万元，信息网络购建费200万元，基础测绘和城乡一体化建设经费500万元。

　　五、积极筹措资金，促进城市土地经营

　　城市土地经营工作是国土资源管理工作的重点。为此，我处加强部门协调，主动配合相关部门做好城市土地经营工作，积极筹措城市土地经营资金。全年围绕市**确定的重点工程项目，共向金融部门中小企业融资3.89亿元，归还银行贷款

　　3.48亿元。其中，支付坡字街核心区地块拆迁费用2396万元，府南三号地块拆迁费用1000万元，为城**司融通资金5000万元，确保及时提供土地收购、储备资金，促进了城市土地经营工作健康有序地开展，支持了泰州经济建设。

　　六、进一步加强调查研究，适应财政预算管理改革的需要

　　为进一步加强征(拨、使)用土地管理费的征收与管理，适应财政预算管理改革，根据省厅要求，今年6月，我处对全市征(拨、使)用土地管理费的使用情况进行了认真的调研，通过对全市**年至**年国土部门预算收入、支出和执行情况的了解，发现了在管理费征收使用管理中存在着省返还管理费与部门预算编制时间不一致等问题，并就如何进一步加强征(拨、使)用土地管理费管理，形成调研报告，提出了合理化建议。

　　科室工作总结 4

　　我校的教育科研工作在进修校的指导下，在学校领导的支持下顺利完成了本学期的任务，本学期，我们确立了以校本教研发展为本，以小问题入手的科研兴教主体战略，坚持教育科研为教育改革创新实践服务，以教育科研促进教师发展、促进学校特色办学。

　　一、主要工作回顾：

　　1、以做好教师教育教学为基础，开展大规模的教育科研活动。本学期，我们认真做好了教师的教育教学论文、教学随笔的评选。我学区要求青年教师每学月撰写一篇，期末教科室共收集了62篇教学随笔，47篇教学案例和35篇教学论文，教科室组织学校学术委员会对教师们撰写的教育教学论文、随笔、案例进行了认真的评选。推选出部分教师的教学随笔在教师大会上进行了交流学*，同时还选出李如彬、陈海燕、罗玉梅、广雪芹四位教师的教育管理论文参加市级优秀学术论文评比。另外，要求全学区的教师在期末认真进行总结工作，即进行学科教学工作的总结和学科教学经验的总结。

　　2、努力抓好教师业务学*工作，加强教师业务知识水*。首先抓理论知识学*。我们以集中学*的形式组织教师们学*理论知识，向教师们传输新的教学理念，帮助教师们把握自己的教学观。一段时间来学校教师学*的文章《新课程标准》、《中小学教育科研方法》、《学校校本教研》等。我们努力抓好教师的业务学*，做到理论联系实际，使新稞改理念深入到具体的教学实践中。教案每课时教师们都要写教学反思，每月写教学随笔，每期写学科总结等，让教师们在实践中总结经验，再经验中获得好的教学方法。其次抓思想观念转变：学区分中心校、村校、教研组层层组织学*教育局、进修校、教导处有关校本课程开发的指令性、指导性文件。通过学*教师的观念转变了，心理障碍解除了，行动就积极了，这学期组织的青年教师赛课，语、数学科各有12名教师参加，并且参加的教师上课都非常地棒，能够充分体现新课程思想，能够抓住课改得主渠道。

　　3、加强课题研究的过程管理，做好有关课题的结题工作，进一步凸显我校课改特色。

　　加强课题研究过程管理是教科研工作的重中之重。本学期，学校的每个课题组紧抓课题研究计划的制定、上好课题研究汇报课、组织课题研讨活动、课题研究手册的记录、实验资料整理和撰写研究论文等常规管理。期初教科室将每个课题组的进度开展情况列入计划，确保每个课题组按计划进行活动。在研究过程中，组织广大课题研究教师依托于各自的教学实践工作，边实践、边研究、边总结，不断探索，多出成果，并使科研工作来自于教学，并回归于教学。9月我校研究的旅游套餐区级课题《我是小导游小学语文口语交际研究《苗族歌舞走进校园》、《民族工艺品制作研究》已经顺利结题。现在正在进行《村校管理模式的研究》这一课题，该课题的研究进展良好。

　　“人才出课题，课题出人才”。本学期教科室了解了各课题组的研究情况，对课题研究的各个环节进行认真、细致的检查和督促，对课题研究的过程性、终结性材料的整理、归档工作进行全面的指导，做好有关课题的结题工作。

　　4、搞好继续教育工作，规范继续教育管理。

　　本学期，教科室配合进修校认真搞好教师的学历进修培训、以及教师的“三课”培训工作，同时对我学区新教师进行了培训、管理和考核工作；顺利组织教师完成了《中小学教育科研方法》和普法知识的考试工作，并及时进行了继续教育的登记、验证、档案建立、上报材料等工作。

　　二、存在的不足

　　在这学期里，教科室在学校领导的关心指导下，在各部门密切配合下，在全体教师的`共同努力下，学校教科研工作顺利开展，取得了一些成绩，也存在着很大的不足，还有很多工作需要去思考、去落实。有些工作的开展不够积极主动，有时工作时有些瞻前顾后，开展工作不够大胆，在今后的工作中教科室将进一步明确自身的职责，树立教科研人员作为研究者、指导者、服务者的新形象，为建立一支高素质的教师队伍，推进我校课程改革作出新的贡献。

　　科室工作总结 5

　　任现职以来，自己深感肩头责任重大。为更好地教育学生，自己伏下身子，认真学*，刻苦钻研，并结合学生实际和自身特点，总结经验，不断提升自己的教育教学水*，取得了不错的成绩。现将自己任现职以来的教育教学经验总结如下：

　　一、提升自身素质，加强人格修养

　　中学班主任是学生学*的榜样，更是学生离开父母进入学校的最离不开的人。班主任和学生们朝夕相处，一言一行都直接影响着学生。为了自身素质的提高，同时也为了让学生“亲其师，信其道，乐其学”，我时刻注意自身的形象，不断提升自身素质，加强自己的人格修养，增强自身的人格魅力，让自己真正做到以身作则，为人师表。具体做法有：

　　1、不断学*，提高自己专业水*。

　　首先，自己深入学*新课程标准，尽快更新自己的教育理念，用新课程理念指导自己的教育教学工作，并内化成自身的素质。一切为了学生，使每一个学生都尽可能的得到最大的发展。

　　同时，为提升自己的专业素养，在工作之余，我还坚持自学，在20xx年12月获得了汉语言专业本科文凭，这使自己在语文教学上如虎添翼，收获颇丰。自己还积极、认真参加各种培训活动，于20xx年参加了第三轮继续教育培训，并参加了计算机高级培训，使自己在素质提升上有了较快发展。

　　另外，自己还坚持收看教育频道，及时掌握教育动态，用以指导自己的教学。《河南教育》《中小学青年教师》《教育时报》等报刊更是我成长的“营养品”，从中我学到了很多班主任管理的经验，掌握了很多教育教学方面的技巧，使自己得到了全面的发展。

　　2、理论联系实践，提高自己的讲课艺术。

　　在不断给自己“充电”的同时，我还积极参加校教科研组活动，认真听课、评课，从中吸取经验，总结教训，自己还主动讲校级、乡级示范课、公开课，认真听取同行们和专家们的评价意见，使自己尽快得到提高。20xx年4月我主讲的《生于忧患，死于安乐》在乡优质课评选活动中成绩显著，被推到县优质课评选活动，获得了全县优质课活动二等奖，尽管成绩不太理想，但在活动中我发现了自身很多问题，并学*了他人的许多成功之处，收获很大，极大地锻炼了自己。20xx年10月，我主讲的《智取生辰纲》在全乡语文观摩课上交流，受到了与会教师和专家的好评。只有自己的讲课艺术提高了，才能在单位时间内给学生更好地教育，也会让学生尊敬自己，学*动力自然也会提高，学*效果自然不断提高。

　　3、时时处处注意自身形象，做到为人师表。

　　有的教师在课堂上侃侃而谈，风度翩翩，但在课下往往忽视了自身对学生的影响作用。说话随随便便，举止拖拖拉拉，让学生看到了很多不该看到的现象，听到了很多不该听见的言谈，这些都会给自己的人格修养带来很大的削减，甚至会让自己的苦心白费，给学生以“言行不一”“道貌岸然的伪君子”形象，为以后的教育教学工作埋下了隐患。因此，要时时处处注意自身形象，给学生以模范表率作用，真正做到以身作则，为人师表。

　　4、反思教育教学中出现的问题，及时总结经验，提高自己的理论水*。

　　在日常教育教学工作中，要及时反思，认真总结，不断提高自己的理论水*。任现职以来，我撰写的《重视口语交际训练提高学生语文素养》一文，在《中学生学*报》的教育周刊上发表，撰写的《语文课程改革须重视阅读教学》在《许昌日报》上发表，而且有9篇教育教学论文在县级优秀论文评选活动中获奖。

　　二、抓好班主任管理工作，营造良好班级生活氛围。

　　班主任管理工作是教师在做好日常教学工作的同时一项重要的工作。可以说，班主任管理工作的好坏，直接影响着班级各项工作的开展。我在教育教学管理中，时刻注意抓好班主任管理工作，在班内形成良好的班风、学风，营造良好的班级生活氛围。具体做法有：

　　1、抓好安全教育工作。

　　安全教育不容忽视，在带班之初，我就坚持对学生进行安全教育。开学时，对学生进行饮食卫生、交通安全、用电、宿舍管理等安全教育；夏季，对学生进行游泳安全教育，冬季，对学生进行用电、取暖安全教育；总之，时时根据情况对学生进行安全教育，自己所带班未发生过一起安全事故。

　　2、深入开展素质教育。

　　在课堂教学中，我坚持启发诱导的原则，以学生为主体组织教学，以培养和提高学生的素质和能力为目的，生动、高效地上好每一节课，使每一个学生在获得知识的同时也提高了口语交际能力、阅读能力等，并适时结合教学对学生进行德育，收到了很好的教育教学效果。为拓宽学生视野，扩大学生知识面，培养学生爱国主义情感，还积极引导学生开展富有语文教学特点的丰富多彩的课外活动，如春游、诗歌朗诵比赛等，使学生得到了健康、全面地发展。

　　3、坚持德育为主，以德促智。

　　在班级管理仲，坚持德育为主的原则，把德育工作放到首位，充分利用黑板报、主题班会等思想教育阵地对学生进行德育，并在教学中适时进行德育，德育效果显著。另外，在对学生进行德育时，我注意“从我做起，影响学生”，学生积极主动去“从我做起，影响他人”，从而实现了“人人做起，人人受益”的良性德育氛围。事实证明，抓好德育工作，对教学工作和其它班级管理工作都有巨大的促进作用。

　　4、“严”“爱”并举，加强班干部培养工作。

　　在班级管理中，我坚持“严”“爱”并举的原则，对学生在学*上热心帮助，生活上悉心照料，纪律上严格要求。另外，注意加强对班干部的培养力度，使他们既不影响自身的.学*，还提高了班级管理的能力，锻炼了自己的管理水*，对自身也起到了很好的促进作用。通过自己的努力，我班的班务管理井井有条，在班内形成了良好的班风、学风，受到了任课教师及家长的好评。

　　5、不抛弃，不放弃，施爱心，有耐心，做好后进生转化工作。

　　在后进生转化方面，我对后进生的态度是“不抛弃，不放弃，施爱心，有耐心”。对后进生施以师爱，热心帮助，耐心教育，取得了很好的后进生转化效果。具体做法有：

　　（1）转变观念，真诚地热爱、关心每一位后进生，对后进生不抛弃，不放弃。教师要牢固树立“转化一名后进生与培养一名优等生同等重要”“没有教不会的学生，只有不会教的老师”等观念，真诚地热爱、关心每一位后进生。

　　（2）注意转化过程中要多施爱心，要有耐心。爱，深沉的师爱能消除师生之间的隔阂甚至对立，拉*师生间心灵的距离，使后进生逐渐“亲其师、信其道、乐其学”，增添信心，约束自己，提高自己。须注意的是，后进生在转化过程中，受种种原因的影响，会出现“反复”现象，这时候就需要我们教师要有足够的耐心，客观、认真对待这种“反复”，取得后进生转化工作的最终胜利。

　　总之，教师要怀着爱生之心，真正为学生着想，提高自身素质，加强人格修养，做好班主任管理工作，为祖国的教育大业贡献自己的力量。

　　科室工作总结 6

　　20xx年度，学校教科室以年度工作计划为指导，紧紧围绕“科研兴校”的宗旨，不断改革创新教育教学工作，紧密结合学校工作实际，进一步加强教师队伍建设，以促进教师专业成长，认真完成了上级下达的各项任务，使各项工作均迈上了一个新台阶。现就本学期工作总结如下：

　　一、更新理念，营造氛围，研教合一。

　　进一步加强教师的科研意识，通过多种途径，使教师们在工作中获得从事教育科研工作的认同感，纠正教师的本职是教好书，搞科研是额外负担的错误认识，把教学过程和教育科研过程有机统一起来。学校鼓励教师在教学后积极反思课堂活动，鼓励老师及时总结教育教学经验，撰写论文。在各级报刊、各级网站发表研究文章，进一步提升科研水*。

　　二、积极开展课题研究、联片教研活动

　　旨在以学科常态教学为研究载体，关注课堂教学中激趣策略的随机运用，关注师生互动中的知识构建，关注常态下富有生命活力的教学呈现，关注体现课改理念的教学细节，改进常态教学行为，提高教学效率。同时，以区域合作交流为突破口，促进各校共同发展，全面提高联片学校的办学质量。

　　三、搞好教师培训工作

　　（一）认真落实校本培训计划

　　教科室继续落实“教师外出学*，回校后带动大家共同提高”的.工作目标，本学期就有张祥玉、张琼、符涛等老师外出学*，并在回校后上了移植课，把先进的教学理念带给了所有同科的老师。

　　（二）加大师培师训力度

　　加强骨干教师队伍建设。本学期我们开展了“学科带头人讲示范课”的活动，通过十几位语文、数学、外语等教师的教学展示，在全校形成了浓厚的课堂研讨氛围，以促进骨干教师的茁壮成长，真正发挥骨干教师的作用，不断推动我校校本培训工作的深入开展。

　　四、总结经验，组织教师学*杜郎口教学模式。

　　教科室在狠抓教师业务素质提高，促进教研教改工作方面取得了较好成绩，但我们认识到提高教师素质，全面实施素质教育的意义十分深远，在理论上还需要我们再认识再提高，在实践中也需要不断地完善和充实，故而，我们一边督促老师学*理论知识，一边组织老师们外出观摩教学过程，真正地做到了理论与实践相结合，这也有利于促进教师们教学水*的提高。五、做好资料归档工作教科室严格按照高标准、严要求来开展工作，教师保质保量地完成了相关工作任务。教科室在期末组织对每个教师的教研活动记录在册。对相关资料进行收集、整理、装订、归档，并做出专项宣传展示。在以后的工作中，我们将进一步发扬我校重视教科研的优良作风，采取切实有效的措施，强化教科研一体化意识，为教师开展教科研活动创设更广阔的空间，积累更多的成功经验，努力更新教育观念，使科研带动教研，促进教育质量的提高。

　　科室工作总结 7

　　一年来，教科室围绕学校发展规划，把“留得住，学得好”作为教改教研的出发点，结合“服务地方经济发展”的办学意识，扎实开展教研教改工作，并取得了一定的成绩，现将本年度工作总结如下。

　　一、立足校本教研，全面提高教师教研水*。

　　1、强抓理论学*。教育理论是教研的基础，缺乏教育理论的指导，教研工作就会失去方向，教改的重心就容易偏颇，一些常规教研工作也会失去意义。比如观摩教学，如果参与观课评课的教师不懂一点教育教学理论，那么评课就无从下“嘴”，说不到点子上，不过是各种萝卜一锅烩，参与者难以得到提高。为此，我校举行了一系列校本教研讲座，如“如何听课”、“如何评课”、“小课题研究”等等，使教师受益匪浅，教研基本功得以强化。

　　2、利用“三抓一反思”，提高课堂教学水*。“三抓”是指抓公开课、示范课、优质课，要求教师每人每学期上一节公开课，高级教师、骨干教师和学科带头人上示范课，每学期举行一次优质课比赛，通过“三抓”强化教师的基本功，促进教师探索课堂教学的新方法、新手段、新模式，提高课堂教学实效。“一反思”是指每节课都要进行反思，将教育教学过程中的灵感、经验和创新记录下来，形成反思笔记，互相传阅，做为教改的催化剂，从中提炼新的思想、理念，并应用到实践，形成“反思理论实践成果”的教学反思模式。

　　通过依托校本教研，扎实开展各种教研活动，提高了广大教师的教研能力和水*，促进了教师队伍的专业化进程，并取得了一定的成

　　绩，省级课题批准立项一个，创办校刊《新里程》，编印《家访纪实》，教师发表及获奖论文数十篇等。

　　二、立足“留得住，学得好”，潜心进行校本教材开发。

　　开发校本教材是深化学校课程改革的必然，也是形学校品牌特色的'重要措施。我校为使学生“留得住，学得好”，坚持以学生为本的原则，强化“以就业为导向，以服务为宗旨，以职业能力为本位，以职业实践为主线”的职教理念，积极开展教学评价和大家访活动，通过与学生交流和能力测评摸清学生能力和就业兴趣方向，合理整合专业课程，探索模块化组合课程，增强文化课和专业课教材的实用性和适应性，并以优化教学内容为突破口，突出能力本位，强化技能培养，使学生“就业有优势，创业有本领，升学有希望，学*有基础”，最终满足社会经济发展对人才规格的需要。为此，我校组织教师积极参与教材开发，先后共编写了文化课语、数、英和数控、机电专业课教材共计11本。

　　同时，通过教材开发，教师们认真总结自己的专业素质和专业能力水*，深刻反思自己在教学中的优劣得失，从而使自身的专业知识、专业能力和专业精神得到不断提升，促进了教师的专业成长。

　　三、立足“服务地方经济”，创办特色专业。

　　职业教育就是面向人人的教育，应以提升服务地方发展和改善民生的各项能力为根本要求，从解决本地突出问题入手，围绕服务地方经济结构调整、服务产业建设、服务现代农业发展的针对性和实效性，才能大幅提高职业教育的市场针对性、经济贡献率和社会吸引力，从而确保自身的社会职能发挥和学校发展的可能性。

　　我市是农业大市，有着很好的农业自然条件和优势，同时我市的非物质文化较为深厚和丰富，针对这些，我校抓住有利时机，在市**和教育局的支持下，与安徽现代农业职业教育集团签订了农村实用型人才培养协议，并开办了“合作社理事长班”，与文化系统合作开办彩陶兴趣班，并聘请彩陶传承人担任技术顾问进行教学和指导。

　　四、教研工作存在的问题

　　1、教师从事教改教研的积极性不高。除了一些老师为评职称需要申报课题，或撰写论文外，大部分老师没有主动参与教改的意识，甚至一些需评职称的老师也不主动，年轻老师的进取心不强。

　　2、教研的成果与学校发展的实际不符。从一些老师的教研论文看，其主题的确立与我校的教学无关，存在虚、空的特点，标题大，立意高，与学校教改的实际需求不符，致使教研成果无法推广和应用，与教育教学的实际脱节。

　　3、教师的教育教学理论欠缺、教研能力低。大多老师虽长期从事教育教学工作，但对教育教学理论的学*欠缺，表现在课堂上是单纯的知识灌输，教学效果差、课堂纪律差，而又片面的将责任归咎于学生，造成师生对立的恶性循环。没有教育教学理论的支撑，教师的专业性就会降低，教研教改容易失去重心，教师就只能是教书匠，不会成为教育教学大师。

　　4、教研组长的教研能力有限。一些教研组长不能自觉的加强自身学*，教研水*不高，自然使本组的活动成了聊天、侃大瞎。再加

　　上不以身作则，无计划、无纪律，使个别组的教研活动名存实亡，毫无意义。

　　五、下学期的几点设想

　　1、加强对教育教学理论的学*和研究，提高教师教育教学的理论水*，培养教师的教研能力。

　　2、围绕提高课堂教学实效，深入开展教研教改活动。无论是校本教材开发、课题申报、论文写作都以提高课堂实效为目标，确保学生能够“留得住，学得好”。

　　3、协同教导处，探索开辟第二课堂，拓宽学生的专业知识面，满足学生的兴趣和求知需求，为学生的就业提供更广的技术支持和竞争优势。

　　4、改进公开课、示范课和优质课的操作方式，提高质量和效果，使老师能够互相促进、共同提高。

　　5、加强推门听课制度的执行。下学期推门听课由教科室临时通知，邀请部门领导按专业随机听课，杜绝个别人不听课或假听课，确保推门听课制度作用的有效发挥。

　　6、加强专业课程设置和模块化教学改革，推进专业快速发展。

　　科室工作总结 8

　　方城县人民医院妇科在华旗院长和领导班子的正确领导下，在科室全体医护人员的共同努力下，顽强拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在XX年的全年工作中做出了不*凡的业绩，至目前，我科共开设床位40张，全年实现经济创收150万元，全年妇科医患之间零投诉，帮助和减免贫困患者就医16人次，收到患者家属送来的锦旗两面。回顾一年来的工作，我们主要做到以下几点：

　　一、取得的工作成绩：

　　我们科室的12名医护人员（6名医生，6名护士）在科主任王*和护士长赵燕的带领下，严格按照各自的岗位职责和医院的规章制度，认认真真、兢兢业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是坚持以院为家，早来晚走，严格按照操作规程为病人服务，全科室心往一处想，劲往一处使，团结协作，开拓进取，全年实现了经济创收150万元，圆满完成了年初制定的目标任务；全体医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想，急为患者之所急，帮助或减免了贫困患者就医6人次，有一例患者是宫外孕急诊，随时都有生命危险，可是手中的钱拿的不够，我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，终于使患者转危为安，受到了患者家属的感激和好评；全年科室在业务繁忙的情况下，坚持下乡为全县的育龄妇女做妇科病普查，做健康检查和体检，不论多累多苦，从没有一人叫苦叫累，圆满完成了下乡任务，受到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作，奋发向上，涌现出来的好人好事层出不穷；全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的.精神，没有出现一例投诉，医患之间关系***稳定，患者的满意率直线上升；全年住院病人达到900余例，接诊门诊病人达到1000余人；我们的具体做法是：坚持经常例会，讲评，好的表扬，差的批评，把一切问题都消失在萌芽状态。

　　二、存在的问题和不足：

　　妇科病房在住院高峰、人流量大时，病房卫生有时不够整洁；有时候个别同志的服务态度不是很好；有时候交***不够细致；个别病例记录的不够详细。这在科室的例会上我们已经提出过，争取在新的一年里坚持责任到人，严格各项规章制度，坚决杜绝此类情况的发生，最终实现“三个满意”。

　　三、明年的工作计划：

　　XX年，我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路，紧紧团结在院领导及院党总支周围，开拓进取，迎难而上，继续争先创优，在今年创收目标任务的基础上，再创新高：实现经济创收180万元，住院病人达到1200余例，接诊门诊病人1300余例；降低药价比，提高治愈率，提高广大患者的满意度；高标准做好病房整洁工作，让病人有一种宾至如归的感觉；进一步提高服务质量，搞好医患沟通，继续打造文明科室；开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗，走好临床路径，让患者花最少的钱享受最优质的服务；继续配合医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格按照医院的规章制度和操作规范办事，各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越，成为医院的文明科室和标兵科室。

　　科室工作总结 9

　　本学期，教科室坚持以科研为先导，高举减负增效大旗，扎实推进校本培训,促进教师专业发展；同时积极实施以《普通高中立人教育的校本实践研究》为龙头课题的研究组织工作，取得了一些成效。简要总结如下：

　　一、加强教师培训，促进专业发展。

　　1、加强学*，做好校本培训，推进学案建设本学期学科培训活动重点将学案编制、使用与提高课堂实效，将减负增效与课题研究有机结合，增强学科教学的针对性和有效性。10月31日，区教研室万荣庆主任在阶梯教室给全校老师做了《课堂教学中五个基本技能》专题讲座。从教学的五个最基本技能出发，跟全体老师们交流了关于怎样“说课”“评课”“撰写教学案例”“备课”和“上课”的话题。整个讲座，既有高屋建瓴的理论高度，又有扎扎实实的实践技能，不仅教会老师们应该怎么做，还提示老师们怎样才能做好，大家听了很有启迪收获。

　　新北区中学“高中物理教学优秀教师培育室”和“中学地理教学优秀教师培育室”三年发展汇报和成果展示活动在新桥中学举行，物理和地理教研组的全体教师参加了观摩活动，分别观摩了一节课堂展示课，听取了高中物理培育室的“物理学*方法选用”和“地理培育室的“示意图的应用研究”专题讲座，拓展了大家的视野。

　　2、组织开展教师论坛交流活动。

　　为了促进教师间的交流和学*，集思广益，本学期继续开设了网上“新中教师论坛”活动，围绕减负背景下如何提高教学质量这个主题，让教师结合教学实际进行专题研究和反思，在校园网上进行交流，很好地发挥了教师的智慧，大家相互学*，相互启迪，相互提高。

　　3、加强校本教研，发挥教研活动的作用。

　　本学期为了提高校本教研的实效性，以减负增效为重点，以完善学案的设计与使用为抓手，从课前准备、课堂教学、课后延伸三各环节加以完善，提高课堂效率。为了发挥骨干教师引领作用，本学期开展了骨干教师研讨课活动，全体老师到场听课、观摩，采取一人主评，其他老师网上评课的方式对所开设课进行评价。先后有朱卫东、谢亮、周文荣、丁涵松、莫文晓开设了公开研究课，探索了学案编制使用与提高课堂效率结合之路，高中英语教研组由于工作创新，成绩突出，荣获江苏省高中英语课程教材改革实验工作先进集体称号。

　　4．加强课题研究培训

　　为了推进省教科院规划课题《普通高中立人教育的校本实践研究》的实施，围绕总课题设立9个子课题，组织全体行政人员、级部主任、教研组长、班主任和各子课题组长，在校多功能教室认真聆听了市教研室龚国胜老师做的《课题研究中的问题与建议》专题讲座。龚老师选取课题研究中最基本的“方案编制”和“研究报告的撰写”两大问题进行了深入阐述，通过具体实例，列举了教科研各环节存在的常见问题并针对性地提出了解决策略，解决老师们面临的普遍问题和实际问题，指导帮助了教师开展课题申报与研究工作。学校同时推送课题骨干外出进行专题培训，《普通高中文明行为*惯养成教育的

　　问题及对策》子课题组长左彩英到山东济南参加了中央教科所举行的为期一周的课题培训活动，周宏兵老师代表学校《新课改背景下教师培养模式的研究》课题组参加了教育部国家教师奖励基金会举办的课题培训与表彰活动，学校被评为“国家教师奖励基金会十一五教科研先进集体”。

　　5、组织了教学论文撰写培训与送评

　　引导教师结合自身教学实践，总结成功个案，结合教育理论，撰写教学论文，积极组织参加区、市、省论文的征集评比工作。20xx“师陶杯”黄云芳老师《通过政治课的模块教学来实施网瘾干预》，论文获一等奖，学校其他老师论文获二等奖4篇，三等奖13篇；20xx年江苏省教育学会论文评选获一等奖1篇（李新敏老师“浅谈高中语文散文阅读课型”），二等奖6篇，三等奖13篇。20xx新北区论文评比我校获一等奖12篇，二等奖14篇。6、加强对现有骨干教师的培训。

　　为了提升骨干教师发展，要求骨干教师明确努力方向，努力争取在市级以上教研活动、研讨会等场合开设公开课、作专题讲座等，提升学校的声誉；同时教科室积极创造条件为骨干教师提供学*和研修机会，为其主动发展提供*台。本学期9月组织高三语数外六名骨干教师参加了在扬州邗江中学举办的20xx年江苏高考语数外全国研讨会暨高三骨干教师教学观摩活动。江苏省高考命题专家和阅卷组负责人南师大教授吴锦、教授级中学高级教师石志群和南师大博士汪少华，分别为与会教师做“20xx年高考三科试卷阅卷分析及20xx年高考走向”的报告，指明了如何在减负形势下，把握方向，少走弯路。了方法。12月又组织高三九科12名骨干教师参加了在南京举办的.20xx年江苏高考《考试说明》学*研讨会，进一步为高三老师明确了复*的方向与要求。

　　二、加强课题研究，深化教育改革。

　　1、成功申报了三个省级课题

　　本学期，学校申报的省教科院规划课题《普通高中立人教育的校本实践研究》、省教研室课题《环境教育资源开发利用的校本实践研究》、《构建自主、互动、生命化课堂的实践研究》成功获批，采用招标方式，成立《普通高中立人教育的校本实践研究》9个子课题组，《普通高中文明行为*惯养成教育的问题及对策》子课题组5个，推进课题研究的校本实践研究，为推进课题全面实施做好了前期准备。

　　2、做好了教育部的“十一五”课题《新课程背景下教师培养模式的研究》的研究整理，完善研究资料，按计划上报国家教师奖励基金会，20xx年度获获国家教师奖励基金会一等奖论文2篇，二等奖6篇，先进个人2名。

　　3、继续做好了市级课题《多媒体教学资源开发的研究》《新课程中课型教学的研究》《在地理教学中培养学生环境素养的研究》和区级课题《青少年环境意识、*惯形成与培养的研究》《引导学生参与命题的研究》的研究工作，并接受市课题规划办的验收。

　　4、对正在研究的课题，强化过程管理，完善课题的教科研档案，促进课题研究的规范化和持续性，加强教科研成果的转化工作，引导教师根据课题研究实践，积极撰写论文、案例、课题研究报告，并积极向有关报刊、杂志社推荐，整理编辑了《新课程中课型教学的研究》成果专辑。

　　三、积极组织参加各类学生竞赛活动，提升学生的素质。

　　开展学科竞赛，有助于激励学生学*学科知识的积极性，提高学生在学科领域中运用知识来解决实际问题的能力，有利于增强学*氛围，促进良好学风的形成，有助于学生个性特长的发挥。本学期参加的江苏省中学生金钥匙科技竞赛获省二等奖3人，三等奖5人；常州市电脑设计竞赛获一等奖1人，二等奖1人、三等奖2人；高中机器人比赛获09年华东青少年机器人联赛高中组二等奖，江苏省机器人比赛二等奖1项，三等奖2项；高中物理竞赛获市一等奖1人，二等奖1人、三等奖4人；高中化学竞赛获省二等奖3人、三等奖1人；第三届“地球小博士”全国竞赛获一等奖8人，二等奖15人、三等奖30人，全国优秀科技辅导员5人；常州市高中生三独比赛一等奖2人，二等奖3人、三等奖2人。

　　四、开发精品校本课程，完善学校课程体系

　　根据学校课程建设，开学初教科室列出教研组集体开发的校本课程23门，由学生根据自己兴趣爱好选报，结果有2门课程因选报人数没有达到规定人数而弃开，实际开设21门校本课程。校本课程实施过程中注意修改了存在的问题，完善现有校本课程，提升了校本课程质量。

　　本学期是减负增效的实施学期，教科室围绕学校的整体改革，化压力为动力，扎实工作，也取得了一些成绩，但存在的问题还很多，如现有的校本培训创新不够；校本课程数量偏少，质量还不够高；学生竞赛参与面还不够广，其个性特长没有充分发挥；课题研究的成果转化推广不够，今后将完善进一步增强工作的主动性，加强过程考核，发挥广大教师的主人翁作用，团结协作，精益求精，把各项工作做得更好，为创建江苏省四星高中做好充分准备。

　　科室工作总结 10

　　北师大肖川教授曾说，“只有教师业务能力专业化和思想情感专业化，学校才能实现可持续发展。”教师专业发展是促进教师队伍建设，实现课程改革的有力抓手，是提升教师职业幸福感，实现师生幸福完整的教育生活的首要前提。这样的认识在华阳实验小学管理层中已经形成共识。建校以来，学校把促进教师专业发展作为校长一把手工程来抓，校长直接参与规划制定，直接参与活动组织，把教师的发展当作学校安身立命的根本。教师个人发展意识也越来越强，一学期来，我们教科室积极为教师提供合适的条件，搭建广阔的*台，立足校本研训，开展常态教研，努力促进教师专业化发展，在教科研方面取得了较显著的成绩，现总结如下。

　　一、强化职能管理，优化教研氛围

　　1.及早谋划教研工作

　　为了确保新学期教研工作的有效开展，使教研活动质量节节攀升。开学初，华阳实验小学新学期学科组长会议在学校三楼会议室召开。会议由学校教科处负责人主持，张敏副校长参加了会议，教务处全体成员应邀参加本次会议。

　　新学期、新起点、新挑战，此次会议为新学期即将启动的教研工作明确了工作方向，营造了校本教研氛围，有效地推动各学科组科学地开展各项教学工作，为提升学校办学质量提供有力保证。

　　2.加大办公室管理力度

　　本学期，教科室把教师办公室管理和评比摆在了十分突出的位置，开学初召开了办公室室长工作会议，对加强办公室卫生以及办公制度提出了进一步的要求，每两周安排行政定期检查办公室，期末评选文明办公室，一系列的举措确保教师有个良好的办公环境，也是展示学校教师的精神风貌。

　　二、加强师德建设，树立良好形象

　　1.立仁大讲坛，展示新风采

　　为了弘扬正气，宣扬“仁”的精神，本学期我们继续开展立仁大讲坛活动。有优秀班主任的先进事迹介绍，有讲述身边的感动故事，有教师养身知识讲座……一次次的大讲坛活动给大家带来了极大的震撼!这一活动的开展对激励先进、塑造典型师表形象提到了极大的促进作用!

　　2.评“耕耘之星”，树师表形象

　　为进一步激励广大教师爱岗敬业、无私奉献的工作热情，增强广大教师教书育人的荣誉感和责任感，教科室组织每月底在级部开展一次“耕耘之星”评选活动。

　　三、强化师能培训，提升业务水*

　　(一)夯实校本研训

　　1.粉笔字训练持之以恒

　　为了促进教师基本素养的提高，进一步规范教师的汉字书写，本学期，继续开展青年教师粉笔字训练，并在期末举行了第三届青年教师粉笔字书写过关赛。

　　2.加强低年级语文教学研修工作

　　本学期，我们加强了对一、二年级语文校本化的教材培训，形式有：参加外出培训教师回校二次培训、请专家指导、校内评优课、参与市级培训等等。通过多种形式的培训，让全体一年级教师尽快适应新教材，驾驭新教材。另外，我们特聘教研室原教研员陈珏老师每周五走进低年级的语文课堂，听课、评课，低年级语文组每位老师都上研讨课，扎扎实实的家常课研讨给老师们带来的是实实在在的收获，老师们对此活动很是欢迎。

　　3.学科组活动内容丰富

　　学“课标”。重温新课标，对于我校师资现状有着极大的必要性，学*新课标和学科核心素养，才能明确年段教学目标，突出课堂教学重点。开学初，语数英三学科利用大组集中学*时间，组织教师学*课程标准，把集中学*和自主学*相结合。后半学期，我们在合班教室分语、数、英学科组织了新课程标准知识考试。

　　(2)重“课堂”。年级学科组本学期继续开展“教研日”活动，请来陈珏和周远明老师走进教师课堂，听课、交流、指导。在每一次的教研活动时间里，大家都能畅所欲言，相互学*，提升自我。这些校本教研活动的开展，增强了教师的团队意识，使教学研究更具魅力与凝聚力，让校本教研真正地服务于教学，受益于教师。

　　4.课题研究结硕果

　　12月15日下午，华阳实验小学两项省“XX五”规划课题《基于“以仁立人”文化主张背景下的学校文化建设的研究》和《关注文体，聚焦表达：小学语文阅读教学的策略研究》顺利结题。

　　5.聘请专家来校指导语文“高效课堂”研究

　　古诗词是中华民族的文化瑰宝，为提升我校教师古诗词教学水*，深入探讨古诗词教学规律，根据学校工作计划，12月份我校开展语文组“高效课堂”研讨月，本次研讨月我们以古诗词教学为主题开展研讨活动。王宗海教师来校指导。

　　(二)教师培养与管理

　　1.“代课教师”管理有实招

　　9月8日下午，华阳实验小学举行了“师徒结对”暨代课教师工作会议。本次结对仪式首先由学校教科室负责人宣读了结对名单，解读了“师徒结对活动方案”，明确师徒结对工作中师傅和徒弟的职责和要求，张敏副校长对结对教师提出要求：“师傅”要认真、毫不保留的去指导“徒弟”;“徒弟”要做到虚心学、主动学，共同提高，这也是师徒教学相长、互助共赢的过程。活动中师徒双方还签订“师徒结对协议书”，同时师傅代表与师徒代表分别做了发言。

　　2.新教师“亮相课”精彩纷呈

　　为了提高新调入教师的业务水*，使他们尽快成长，从9月下旬开始，教科室开展了新调入教师“亮相课展示”活动。我们把新调入教师按学科分成语文、数学、英语、综合四个学科组进行教学展示。课堂上，新教师充分发挥出自己的优势，教学结构层次清晰，课堂清新活泼，展示出了较高的业务水*。本次活动为新教师锻炼自我、提升自我搭建*台，促进新教师的专业成长和提高学校教育教学质量具有重要的意义!

　　3.“拔尖人才”跟进培养

　　我校拔尖人才数量多，层次高，是学校师资队伍中的一支劲旅。加强对他们的管理意义非同寻常。学校出来执行一系列的奖励政策外，我们让他们制定出适合自身发展的三年发展规划和年度发展规划，多方位、多层面提供上课及论文发表*台。本学期，在教育局组织的拔尖人才考核工作中，我校26名教师考核结果全部为“优”。

　　(三)搭建*台促发展

　　1.积极筹备“特级论见”活动

　　10月20日—21日，我校隆重举办了“江苏省第二届语文特级教学思想专题研讨” 活动。来自省内外二十几位专家、名特级教师，以及400余名优秀教师代表参加了此次活动。

　　2.精心安排跟岗学*活动

　　17-19日，海南校长跟岗学*的领导到我校参观学*三天，三天活动，我们做了周密安排，有观摩小学心理健康活动课教学评比，有专家讲座，并参加第十八届“瓦屋情”三市六校协作共同体暨“唐婉名师工作室”主题教学研讨活动……活动给跟岗学*的老师留下美好印象。

　　3.鼓励教师外出学*

　　为开阔教师眼界，更新教学思想，教科室不放过每次外出学*机会。本学期共组织教师外出听课，参加各种学*与培训共达45次，有130余人次。外出培训学*，使我校的教师拉*了与名校、名师的距离，开阔了教育视野，学到了新的教学理论，和许多课程改革的新思路、新方法，同时也解决了不少教学中的困惑，受益匪浅，在教学理论和实践上得到了进一步的提高。

　　四、配合上级部门开展相关工作

　　1.开展好片区各学科赛课活动。为落实市教师发展中心通知精神，进一步加快教师专业化成长，推动学校课堂教学改革，切实提高课堂教学效率，本学期，我们组织了华实片数学基本功竞赛活动、华实片新秀杯选拔赛和秋实杯选拔赛活动。三次活动我们都组织有序，各环节紧紧相扣，为各位参赛老师做好服务工作。

　　2.开展好与句容碧桂园学校结对帮扶工。本学期，我们开展了与句容碧桂园学校结对帮扶活动，分语文、数学、班主任工作指定专人结对帮扶，*时我们定期与不定期开展活动，相互听课，共同进步。

　　3.拟定华阳实验小学教师日常管理与考核方案。为加强师资队伍建设和管理，本学期我们教科室拟定了教师日常管理与考核方案，为下学期工作做好准备。

　　4.做好学校网站管理与宣传。本学期，我们协助做好了校园网站的版块设计与更新，使网站版块更加清晰，内容更丰富。

　　五、主要成绩

　　1.教学、论文等评比有佳绩。本学期我们共组织教师参加了“蓝天杯”教学设计比赛、镇江市优秀教科研论文比赛，每次论文评比我校教师均取得优异成绩。在句容市新秀杯语文教师教学评比中，我校巫海燕获市一等奖;在句容市秋实杯课堂教学评比中，我校张传银副校长获一等奖;张红燕老师在句容市数学教师基本功竞赛中获一等奖……

　　2.画册、校刊如期出刊。为进一步宣传学校文化特质和办学成果，本学期我们教科室组织部分行政成立编委会，编辑出版了第三期画册和校刊，一遍遍校对、一次次修改，现如今，一本本图文并茂、设计精美的画册和校刊已展现在我们眼前。

　　科室工作总结 11

　　根据县教育局《关于认真做好义务教育阶段国家课程部分教科书循环使用工作的通知》的精神，本学期我校认真落实教科书循环使用的各项政策规定，结合本校实际，做好教科书循环使用工作，提高教科书的使用效益，现将使用工作总结如下：

　　1、学校成立专门的'教科书循环使用领导工作小组，由校长统一安排，分配专人具体负责教科书循环使用的管理及实施。

　　2、 对学生及家长宣传教科书循环使用的重要意义，培养学生勤俭节约的优良品德和艰苦奋斗的思想作风，增强学生保护环境节约资源的意识，提高学生、家长、社会各界人士的认识，使他们能够自觉地支持此项工作。

　　3、本学期纳入循环使用的教科书包括：小学《科学》，《音乐》、《美术》、《信息技术》。教材进行循环使用。学期初，由各代课老师统计本学期所需循环使用的教科书本数，到循环教科书室领取，并做好使用记录。

　　4、发放完每个班级的所需循环教科书后，其余教科书原封不动，由负责本科室人员统一整理，分类保存，加盖使用刻章，并登记入册。

　　5、要求任课老师*时对所使用的循环教科书做好管理保护，并在学期末做好回收工作，有专门人员对其消毒，以供下一学年的规范使用。

　　6、负责循环教科书室人员对工作中出现的问题及时向领导汇报，并分时间做好阶段性总结。

　　科室工作总结 12

　　新春将至，繁忙而紧张的20xx年工作也即将结束。作为医院的一个年轻科室，这一年来我科室依照全院总体工作部署，在院领导及科主任带领下，在全体科员的共同努力下，紧扣工作思路，结合工作实际，取得了令人欣慰而自豪的工作成绩，得到广大患者的好评与认可。现对本年度工作进行回顾总结如下：

　　一、端正思想，牢固树立“以患者为中心”的服务理念，奠定年度工作开展的良好基础。

　　牢固树立“以患者为中心”的服务理念，狠抓医德医风和岗位职业道德学*，响应医院号召开展“星级服务”评比，抓好医德考评制度落实，坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。

　　二、规范医疗质量管理，注意医疗安全，注重人才队伍建设，提高医疗技术水*。

　　1、科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：(1)彻底整改。(2)彻底查办。

　　2、医护工作严格执行治疗规范，加强医院感染管理，全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生，无院内感染病例，无患者投诉。

　　3、科室人员按时参加院内各种业务学*;6人次参加院外学术会议及短期业务学*，引进新技术4项;选派4人赴省外进修学*。科室学*氛围浓厚，大家刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水*，今年我科有两位同志取得了康复治疗师资格证，一位取得康复主治医师资格证。短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨，业务水*稳步提高。

　　三、稳中求进，积极引进新技术、新设备，填补我院医疗空白，更多更好的为患者服务。

　　1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精。小针刀等诊疗项目的治疗范围不断科学合理的扩展。

　　2、购进中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪，拓展了治疗项目，填补我院的医疗空白，为颈腰椎病的治疗提供了又一经济有效的方法，收到了良好的疗效。

　　四、社会、经济效益双丰收，受到广大患者好评，超额完成医院下达的经济目标。

　　1、专业的医疗技术，个性化医疗、人性化服务，受到广大患者好评，收到患者锦旗3面，赢得了良好的社会效应。

　　2、每月按时超额完成经济任务，全年超额完成医院下达的年度经济目标，20xx年全年我科经济收入共元

　　3、科室争先进，科员争优创先，我科在医院组织的“医疗医技三基”考核中取得第三名的好成绩。

　　五、不足之处

　　诚信服务、以患者为中心的理念，还没有成为每一位员工都认同的.价值观。科室的行政管理、医疗管理水*仍有待提高。康复工作没有实质性的开展，专科影响力也有待提高，医疗技术形象仍然未被广泛认同，专业技术水*仍有待提高等。

　　总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们要继续发扬好的做法，改正不足之处。20xx年的工作将更加繁重而又艰巨，我们有信心做的更好，把科室打造成患者温馨的健康之家。

　　科室工作总结 13

　　本学期以来，我科室在被评为湖州市校本研训先进单位的基础上，再接再厉，提出了提升研训品位、增强教师“教育力”的研训行动目标，有计划、有步骤地我校对年轻教师、骨干教师、需力强的中老年教师实施“按需培养、个性发展”的“量身定做”研训策略，并在传承与创新方面得到了良性的发展，充分调动了“以师为本”的研训潜能，充分发挥了名优骨干教师的指导作用，充分利用了各级各类研训资源，现将本学期教科室工作小结如下：

　　一、立足办学理念，不断完善研训保障与过程管理

　　为确保校本研训工作的顺利进行，注重实效性，我科室精心设计了一本适合我校教师专业发展的《泗安中学教师专业成长手册》，人手一本，一学年一考核，一方面方便了对教师进行跟踪性评价，同时又健全了教师校本研训档案管理。另外，本学期还进一步健全和完善了校本研训相关制度，如《泗安中学教师校本研训学分管理与考核办法》、《泗安中学教师外出培训登记和活动反馈》、《泗安中学以师为本个性化培养教师工作实施方案》、《泗安中学教研单元考核评比考核方案》等等。

　　二、深化与创新学校科研特色，打造农村初中教育科研排头兵地位

　　在去年获得湖州市校本研训先进单位的基础上，我们再接再厉，今年在长兴县校本研训考核中又获佳绩，并在县初中学校层面进行经验介绍。

　　1．教师成长“三三”计划推进着实有效

　　教师成长“三个梯队”：第一梯队引领梯队，第二梯队成熟梯队，第三梯队成长梯队；

　　成长载体“三个方案”：每人360课时培训方案、《以视频案例为介质，改善我校“每日公开课”研训方式》方案、《量体裁衣，度身定制教师个性化梯队研训规划》方案；

　　研训活动“三个载体”：“每日公开课”、教师成长目标规划卡（跟踪手册）、“泗风论坛”。

　　2．积极创新研训载体，“泗风论坛”影响市县

　　从20xx年4月到20xx年4月，泗安中学已成功举办了三届“泗风”论坛，每次活

　　动都具有论坛主题鲜明、学术氛围浓郁、活动效果明显等特点，而且每一届论坛都创设了一个高立意、低起点、多维度的学科教学研讨*台，对拓展学科视野，增强教学交流，推动学科发展均起到了积极的正能量作用。另外，每届“泗风”论坛虽然是学校研训活动，但得到了省市县有关专家全程关注与指导，效果较好，影响较大，省市县各级媒体都有报道。

　　3．教研活动扎实开展，硕果累累。

　　本学期，我校充分发挥教研组作用，着力强化备课组建设，以备课组活动推动教研组活动，切实扩大各学科研训成果。

　　①我校数学组的科研成果《初中数学试卷讲评课纠错策略的实践与优化》在湖州市得到推广与应用，今年3月14日和4月17日分别在南浔锦绣实验学校和泗安中学，全市层面进行数学试卷讲评课课例展示和经验介绍。

　　②在本学年第一学期县教研中心来校教学调研后，在专家建议的基础上，我校改变以往教师“闭门造车”、“单打独斗”的备课方式，提出了《改革教案撰写形式强化集体备课》集体备课方案，并在第二学期各学科各备课组中广泛推行，这种做法通过加大过程监督与管理，有效减弱了我校整体学科“短板效应”，促进了学科质量*衡发展。

　　三、突显办学品位，进一步深化研训特色和创新

　　1、“名师工程”，帮助内驱强的教师搭好“先富起来”的步步阶梯。

　　为进一步激活我校教师发展的“原动力”，按“以师为本、按需规划、梯队培养”的学校校本研训规划方案，学校为部分教师量身定做了一套适合自己专业发展、操作性较强的个性化梯队研规划。以长兴县事业单位岗位设置工作为契机，在拟定的规划对象中开展职务晋升评审量化考核方案的学*，并尝试填写教师专业技术资格评审量化评分登记表，让教师认知自己在教育教学各方面存在的差距，继续开展教师自我发展论证等相关形式的活动，引导促进他们以职务晋升为立足为推动力，规划自身发展，挖掘自身潜力，提升空间，不仅实现正常的职务提升，产生幸福感与归属感，更重要的是教师专业成才出了成效。

　　教师论文获奖：省级1篇、市级5篇、县级15篇；课题成果研究获奖：省级1个、市级2篇、县级5个；

　　教师业务获奖：市一等奖1人次，二等奖3人次；三等奖8人次；

　　县一等奖10人次，二等奖28人次；三等奖25人次；

　　教师荣誉：县级名师3人，县级教学明星、教学能手、教坛新秀共计5人次，县级以上学科骨干10人以上。

　　2、“专题月例会”，促进班主任在班级精致化管理方面兢兢业业。

　　努力营造“班主任工作成效大比拼”氛围，大力指导培养“特色班主任”。以“品牌班主任”量化考核和“幸福班集体”建设为载体，以政教处每周《德育在线》简报为反馈，以每月班主任“专题月例会”为提炼，为我校积极打造一支“思路清晰、方式方法多样、活力四射”的班主任队伍。

　　3、“每日公开课”，帮助全体教师收获课堂增效的点点滴滴。

　　本学期，坚持“每日公开课”校本研训模式，这样的坚持，使我们的研究成为常态，为我们培养了能不断适应新课程改革的大量教师，也为学校教学质量稳步提升提供了保障。在实践中，我们进一步实践与完善“每日公开课”模式，以青年教师和薄弱学科、薄弱教师、教学疑难问题解决为抓手，开展校本教研活动，优化教师的课堂教学设计，提高课堂教学的效率。践行中力求关注细节，关注过程，做到活动经常化、形式多样化、内容专题化、管理科学化。为了提升“研”的效能，目前我校“每日公开课”介入了“视频案例”研究。我们的研究定位是以视频案例为介质，利用微格教学的细节操作文本案例，再进一步开展视频案例的开发及应用，一方面对教师教学行为进行监控，克服无为的、不和谐的动作和多余的语言，对教师的不规范行为进行矫正，使教师的'教学行为有一个质的飞跃，另一方面也是给我校老师进行学术探讨的支撑点，为大家提供了一种从多种视角和多种层面来研究和思考的*台。

　　以上是我科室本学期在校本培训方面的点滴做法，也受到了县教育局、长兴电大研训处的充分可定，在今年年度校本研训考核中获得了县初中组第一名的好成绩，同时长兴县初中各校分管校本研训的领导到我校进行现场学*与考察。但我打心底地明白，我校校本培训工作还任重而道远，正如“将军决战岂止在战场”一样，教师的专业提高也并不一定在教研或培训的现场。教研活动对于老师专业提高的影响常常在唤醒与导向，因此我科室下学期将不断开拓创新，锐意追求学校教育行为的实践理性，扎实开展泗中个性化研训，争取校本研训工作早日从一所发展中的农村学校走向农村现代化学校。

　　科室工作总结 14

　　在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了*五成；经济效益和社会效益双增长。

　　一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式

　　1.首先我们认真组织科室医师，反复学*了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实医生查房制度.一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的`就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水*。3.XX年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水*，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.

　　二．规范医疗质量管理，提高医疗技术水*

　　１．注重人才队伍建设

　　a,我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学*专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水*不断提高，人才队伍不断加强。

　　b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.XX年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.

　　２．强化规章制度的落实

　　科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估：

　　三．不足之处

　　廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水*仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

　　总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学*不足之处，我们有信心我们做的会更好。

　　科室工作总结 15

　　本学期学校教科室在太仓市教师发展中心科研处和培训处的指导和学校校长室的领导下，紧紧围绕我校推进的课堂教学改革，秉承科研为教研服务，科研为课堂服务，科研为教师服务，科研为提高教育质量服务，努力提高全校教师的专业素养。回顾本学期的工作，总结如下：

　　一、在研课题注重“量”与“质”

　　本学期，教科室梳理了我校现有的课题研究进程，分析了承担的省级、苏州市级、太仓市级“十二五”课题的研究现状，制订了中期报告和结题计划，有5个课题正在准备相关结题材料，下半年进入结题程序。学校利用校园网进一步完善了网络化日常管理，所有承担课题都能定期按上级科研部门的要求上传了课题方案、研讨活动、学期汇报和课题成果等资料。

　　本学期，我校金明老师领衔的苏州市“十二五”叶研课题和周红等三位老师承担的三个太仓市“十二五”“优教专项”课题经过专家论证顺利开题，目前按计划有序开展课题的研究，逐步发挥课题对课堂教学改革的引领作用。

　　按照苏州市叶研所的工作布置进一步做好苏州市“教是为了不教”第二轮实验项目的研究工作，本学期主要工作是完善研究方案、收集学*资料、深化自学方法指导的研究。

　　本学期按太仓市教科室的布置，我校z老师和z老师申报了“十二五”微型课题申报，我校课题研究的数量和质量有了质的提升。

　　在抓好省、市各级课题和实验项目研究的同时，教科室发动全校教师参加各类省、市教育部门组织的优秀论文的评比，本学期共有4位教师的论文在省级刊物发表，5位教师的论文在省级论文评比中获奖。

　　二、校本培训促进教师专业发展

　　本学期教科室按“专题培训、教学研究、专题培训、技能培训、师德培训和读书活动”六大板块协同其他部门制订了年度校本培训工作的计划，完善了校本培训的网站建设。

　　本学期，配合上级培训部门做好全校教师20xx远程培训、20xx苏州电教馆网络培训和各类骨干教师培训的发动和宣传工作，为我校全体教师的培训做好服务和保障。

　　本学期，每月结合教研组和备课组活动时间，为各教研组理论学*提供学*资料《燃荻》，各组教师通过理论学*，强化课程意识，更新知识观、教学观和学生观。

　　本学期，邀请太仓市教师发展中心朱峰老师来校为全校教师进行了2次电子白板的全员培训，提高了我校教师应用现代教育的.水*，为“一师一优课，一课一名师”活动提供技术的支持。

　　本学期，做好“菜单式”校本培训的计划和申报工作，邀请太仓市的英语教研员和化学教研员来校进行课堂教学改革的指导。

　　本学期寒假期间组织全校教师学*《独立思考与合作学*》一书，认真撰写读书笔记。自觉地从繁忙的工作中抽出时间坚持读书学*，每位教师结合教学实践完成了3篇读书心得,学校教科室对全校教师的读书心得进行了评选，共评出10篇优秀读书心得在校园网进行了表彰。本学期，暑假期间将继续组织教师学*《教育正悄悄发生一场革命》一书，边学边思、边思边改。

　　三、岗位练兵打造教师队伍

　　学校的生命力在于学校的教学质量，在于学校的可持续发展。而教学质量关键，在于一支高素质的教师队伍。

　　本学期，借助市级“一师一优课、一课一名师”系列活动，各学科组开展了组内磨课、评课，提高了骨干教师和青年教师的课堂教学研究的水*。

　　本学期，通过骨干教师的评选和考核，发挥骨干教师的引领作用，推动我校教师队伍整体建设，形成了一支思想好、业务精、效果好的教师队伍，为全面提高我校教育教学质量提供保证。

　　科室工作总结 16

　　我科在局领导的正确领导和其他科室的大力支持下，经过全科同志的共同努力，我们顺利完成了各项工作任务，实现全年工作目标。一年来，我科深入贯彻上级各项决策，认真落实税收工作“十六字”方针，面对挑战，团结进取，务实开拓，取得了一定成绩，另一方面，在工作中，还存在一些不足。现总结如下：

　　一、统一思想，统筹安排，确定整体工作目标

　　我科是在去年年底局机构改革中成立的。根据新形势、新任务对税务检查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整体工作计划中明确了工作重点。上半年主要继续规范和整顿税收秩序，真正实现依法治税。在具体工作内容上，我们把工作目标细化、量化。明确税务稽查的根本任务就是查处各类涉税违法行为，维护税收法律法规的尊严，确保税法的正确实施和税制的稳定运行。

　　二、脚踏实地，扎实工作，确保各项任务完成

　　我科根据局整体工作布署和计划，扎扎实实开展了一系列工作。

　　1、企业所得税汇算清缴工作。自二月份，我们根据局工作统一安排，制定了详细的稽查计划与方案，分小组对所辖企业，分行业采取全封闭式调帐的方法进行全面检查。工作中注重原则性与灵活性相结合，耐心宣传税法，取得纳税人的支持与配合。历时三个月，共查补各项税款元、滞纳金及罚款元，取得了在工作中贯彻依法治税的明显成效。

　　2、税法宣传。在三月、四月的税法宣传活动中，我科配合上级和局的安排，走上街头，散发宣传单，向纳税人解答咨询，张贴宣传图片，同时，我们还注重日常工作中的税法宣传，把税法宣传贯穿于税收工作始终，在宣传的内容上，有目的地扩大宣传面，加大宣传力度，在社会上收到很好的效果。

　　3、税收专项检查。我科认真落实上级关于继续深入开展整顿和规范税收秩序和税收专项检查，强化税收征管工作指示精神，坚持依法治税的基本原理，充分发挥税收的职能作用。以专项检查为主要手段，突出重点，强化税收征管和严厉打击各类涉税违法活动，全面改善依法纳税环境。五月至六月我们对房屋租赁业、事业单位企业所得税、中介机构个人所得税、餐饮业、娱乐业营业税等认真开展专项整治，在认真调查研究摸清重点检查对象的基础上，集中精力，对家行政单位的房屋出租进行重点检查，由于行政单位纳税意识淡薄，税源分散，有些单位去几次找不到人，无形中给检查工作带来一定困难，我科同志不畏艰难，在检查的同时耐心做税法宣传工作，使这些单位的纳税意识明显提高，共入库税款、滞纳金、罚款合计xx元。10月份为了贯彻落实***“全国增收节支工作会议”精神和总局、省局“个人所得税工作会议”精神，进一步加强个人所得税征收管理，强化对高收入者的调节，大力组织收入，按照省局关于进行个人所得税专项检查的要求，认真开展个人所得税专项检查，在检查中确保做到以法律为准绳，证据确凿，定性准确，程序合法，手续齐备，并且查深、查细、查透，我科在工作量大，人员少的情况下，克服实际困难，共查补个人所得税、滞纳金、罚款元。

　　三、强化学*提高素质推动工作全面发展

　　我科高度重视过硬的政治业务素质对工作起的促进作用，努力造就“政治过硬、作风优良、业务熟练、道德高尚”的知识型高素质的干部队伍，以适应新形势对地税工作的要求。

　　我们以以组织收入为中心，以提高全员综合素质为目的，以强化各种学*入手，加强自身的知识学*，技能学*。我们坚持学*马列主义，了解掌握基本观点和基础思想，做到学以致用，坚持用辨证的观点指导税收实践，把学*理论与开拓创新有机结合起来。

　　*时，我们注重道德修养，秉公执法，中雨职守，清正廉洁，礼貌待人，文明服务，诚实守信，尊重和保护纳税人的合法权益，树立良好地税形象。半年来，我们努力学*政治、经济、外语等现代知识，扩大知识层面，改善知识结构，提高应变情况的及时性，专业知识的丰富性，进一步提高为纳税人服务的水*，促进税收的全面进步。

　　四、注重廉正建设，狠抓工作落实

　　我科始终注重工作中的廉正建设，坚持纠建并举的工作方针，从源头上预防，不断学*党风廉正建设的有关规定，中央、省、市有关“双节”期间的有关规定，提高全体同志的廉洁从政意识。半年来，我科拒吃请十余次，没有发生一起为税不廉行为。

　　五、克服不足，全面提高

　　我科清醒地看到，工作中还存在个别不足的问题，主要是：个别时候有安于现状，不思进取的思想，在优质服务方面，未能全面按照“公正执法、文明办税”的要求去做。

　　在新的一年里，我科全体同志要立足实际，着眼未来，改革创新，努力完成各项工作任务。

　　科室工作总结 17

　　20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了*五成;经济效益和社会效益双增长，医院科室年度工作总结。

　　一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式

　　1、首先我们认真组织科室医师，反复学*了医院的各种文件及规章制度。

　　2、树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实医生查房制度.一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水*。

　　3、20xx年度科室一方面加大对医生的管理和培训。

　　4、积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。

　　一是抓合理用药。

　　二是抓单病种费用。

　　三是抓一次性材料的使用。

　　四是加快病床周转。

　　通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水*，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。

　　二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水*

　　1、注重人才队伍建设

　　a、我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学*专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水*不断提高，人才队伍不断加强。

　　b、我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的.分科壮大储备了干部人才。

　　2、强化规章制度的落实

　　科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估。

　　三、不足之处

　　廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水*仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

　　总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学*不足之处，我们有信心我们做的会更好。

　　科室工作总结 18

　　创先争优活动领导点评工作总结

　　按照灌南县委创先争优活动领导小组《关于做好创先争优领导点评工作的通知》（灌创先组[20xx]1号）要求，为高质量、高标准做好领导点评工作，站党总支精心组织、认真谋划，召开专题会议研究部署，将领导点评工作与中心工作、日常工作、群众关心的热点难点问题紧密结合起来，采取了会议集中点评、个别谈话点评、邀请政风行风评议员进行点评等方式，将领导点评落实到各科室、党支部和全体党员，做到了点评工作全覆盖。

　　一、点评方式灵活

　　根据县创先争优活动的总体安排部署，结合公路工作实际，着力于突出点评的针对性、多样性和时效性，采取灵活多样的点评方式有效推进创先争优活动的深入开展。

　　（一）组织会议集中点评。 一是召开全体党员参加的创先争优汇报会进行点评。1月18日，党总支**史友桥在全体党员会议上客观、全面、真实地对站党总支开展创先争优活动以来如何营造工作氛围、创新活动载体、强化督促指导、狠抓落实等方面进行了集中点评；二是分别召开领导班子专题民主生活会和支部生活会进行点评。2月15日，党总支**史友桥对7名班子成员分别进行了点评，点评在充分肯定成绩的`同时，指出存在的不足。三是以各科室为单位集

　　中进行点评。站领导根据分工到各科室参加点评，对在创先争优活动开展以来所取得的成绩和存在的不足，从班子团结、工作实绩、发挥作用、服务企业、群众满意等多个方面进行点评，指缺点不讲情面、摆问题实事求是、提要求切合实际；四是以党支部为单位进行点评。各党支部**对支部全体党员是否做到“五模范”和坚持党性原则、政治觉悟、模范带动、清政廉洁等方面进行点评，点评有一说一，实实在在，不搞表面文章、不走过场、不怕得罪人。

　　（二）个别谈话重点点评。 通过深入各科室、各党支部调查了解，对部分党员以个别谈话的模式重点进行了点评。对受到各支部重点推介，能积极支持支部工作，模范带头作用发挥明显，工作成绩突出的党员予以肯定，在全站范围内进行通报表扬；对在创先争优活动中积极要求上进，努力学*城乡规划业务知识，成长进步较快的党员进行思想交流，为他们鼓劲，给他们提供外出学*和深造的机会。

　　（三）召开座谈会点评 。2月16日邀请政风行风评议员召开创先争优座谈会，对全站开展创先争优情况进行点评，请他们反映问题、发表意见、指出不足、提出建议。各支部和党员干部虚心接受批评、详细解答所提问题、认真整改。目前，共收到群众意见建议3条，为深入推进创先争优活动奠定了基础。

　　二、点评效果明显

　　为巩固领导点评工作成效，成立了领导点评工作领导小组，制定了领导点评方案，建立了领导点评档案，对点评领导、点评党员、点评时间、点评内容分别建立了台帐，促进了领导点评工作的有效有序进行，点评效果明显。通过点评促进了岗位争先进、业务争一流、个人争优秀活动的纵深发展，党员干部模范作用得到发挥，促进了各项工作顺利开展，取得了良好效果。

　　1、有效提高了党组织的号召力

　　通过领导点评工作的开展，不断探索适合我站开展创先争优活动的新方法、新路子，带动各党支部、全体党员干部积极参与到创先争优活动当中，提高了党组织的凝聚力和战斗力。

　　2、切实增强了基层组织的凝聚力

　　领导点评工作不仅促进了工作，而且有效促进了全体党员干部思想**，通过点评，学*成为自觉行动，工作扎实，服务到位，工作效率明显提高，党员干部之间团结协作精神明显加强，接受任务坚决、完成任务到位，党支部班子凝聚力大为提高。

　　3、整体提升了全体党员的思想觉悟

　　一系列的点评活动，激发了全体党员干事创业、创先争优的劲头，党员干部都能积极主动地投入到创先争优活动中，认真学*党的路线方针政策、学*公路管理法律、法规，

　　关心时事政治、关注并探讨与公路管、养工作相关的热点难点问题，把为群众办实事办好事作为争当优秀***员的基本要求，全体党员干部的思想觉悟得到了有效提高。

　　4、全面促进了各项工作的整体发展

　　随着创先争优工作的不断推进，通过领导点评活动的多样化开展，领导班子朝气蓬勃、奋发赶超，进一步推动了公路工作的发展，取得明显成效。公路站连续7年获得市级文明单位，被县总工会推荐为江苏省安康杯竞赛优胜单位，还光荣地被授予江苏省文明行业称号。

　　科室工作总结 19

　　XX年上半年，综合科按照办公室“四加强三提升”学*实践活动的相关要求，围绕“四服务”开展各项工作。在各位上级领导和同志们的悉心指导、关爱与大力支持下，共组织全市性大型会议14次，中小型会议40余次，接待省、市领导莅荥调研等公务活动10余次，保障了市委工作的高效运转，确保了市委决策的贯彻落实。

　　一、上半年工作状况

　　(一)抓学*，努力提高自身素质

　　按照办公室“四加强两提升”学*实践活动要求，综合科把学*放在首要位置，本着急用先学、实用自学的原则，结合科室实际，强化了四项学*。一是学*上级精神，主要学*了省委卢展工**在省委办公厅调研时的讲话，科室内部开展了“三具两基一抓手”、“四个重在”、“三*精神”等知识的学*;二是学*实用技能，重点是学*计算机应用及办公软件操作技能，做到人人会操作，人人懂软件;三是学*公文写作，要求科室每位同志不能仅仅局限于写简单材料，还要有必须的公文写作潜力;四是学*业务知识，主要是加强方案制作、会务安排、活动筹备、办公室日常工作规范、公务礼仪等相关知识的学*。

　　(二)抓管理，严格日常工作规范

　　在日常工作中，科室人员牢固树立“办公室工作无小事”的职责意识，牢记各项规章制度，哪怕是一些看似小事或经常性工作也要写在本上，记在心里。对接打的每个电话、收发的每个文件都要细心对待、谨慎处置、快速处理。严格工作程序，规范办会流程，明确个人职责，要求工作到位而不越位、不错位。要用大局的天*来衡量工作，分清主次、避免视小不为、因小失大。值班安排、会议通知、座次安排、会务接待，这些看似简单、一成不变的工作稍有不慎就会捅出大娄子，导致办公室工作陷入被动。对待日常工作，我们从不敢也不能掉以轻心，做到时刻持续清醒的头脑，清晰的思路，厉练的作风。

　　(三)抓重点，力求工作取得新突破

　　综合科的工作涉及面广，工作量大，要想取得成效，就要善于在被动之中争主动，抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。上半年，主要开展了以下四个方面的工作

　　一是改善了办公环境，提升了队伍素质。为对外树立市委办公室首善机关良好形象，改善和美化办公环境。科室按照李主任的指示，更换了办公桌椅，增添了绿植，悬挂了名家字画，办公环境焕然一新，为来机关办事的群众留下了好印象。根据工作需要，行政科还增配了电脑和打印复印一体机等设备，使每位同志都能上机操作，在提升个人潜力的同时也大大提高了工作效率。办公环境、办公条件的改善无形中培养了同志们“以办为家”的理念，提升了凝聚力，提高了战斗力。

　　二是完善了各项规章流程。规范机关收文办理制度，做到专人负责机关来文的登记、传阅、归档以及紧急文件的处理工作，做到了及时、准确、高效。将机关内部使用的全市各单位通讯录进行了重新登记编排。进一步规范市委各种会议办理流程，安排专人负责起草各类会议(活动)的筹备方案和会议(活动)通知。认真做好了市委领导一周活动预排的统计整理工作，市领导的值班安排工作和市委大事记的记录工作。

　　三是认真细致做好会务接待工作。为切实做好会务接待工作，综合科的同志们在日常工作中认真学*了有关接待方面的知识，努力创新工作方法，高标准完成了各项接待工作。为确保每次会务接待圆满成功，我们进一步完善了会务接待的组织程序，从会议通知、会场布置到路线安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。做到会前充分准备、会中用心服务、会后及时总结。

　　四是认真做好各项事务服务工作。我们始终秉承只要是办公室的事，就是综合科的事，强化群众荣誉感。半年来，我们共办理领导临时交办事项50余件，办理紧急通知事项30余件，接待群众电话、信访、人访50多人次，接处紧急重要状况报告20件次。透过以下工作为市委机关的正常有序运转和上级党委决策的及时传达贯彻带给了有力的保障。

　　回顾上半年的工作，虽然有很多活动看似*常琐碎，但件件又事关重大。下班后、节假日常常会有会议、活动需要通知，这就要求同志们要有奉献意识、牺牲精神，要能舍小家，顾大局。每遇到这种工作，科室人员都能做到迅速到岗，各司其职、紧密配合使工作得以圆满完成。

　　前段时光，为促进工作开展，市里加强了我办的中层力量，科室内部也有了必须的调整。崔涛、王耿到了新的岗位，鹏飞、樊杰两位经验丰富的同志为科室增添了新的力量。从*期工作状况来看，我们科室也有一些工作需要进一步改善。一是要进一步提高全员的业务水*。科室人员不仅仅仅要精通本科室各项工作，还要向兄弟科室学*多方面的业务知识，使自我成为多面手。二是要进一步拓宽工作视野。不仅仅要把室内工作做好，还要多走出去，到委局、乡镇调研，在调研中挖掘问题、解决问题，学*经验、运用提高。三是要进一步提升工作标准。改变过去存在的'“只求过得去，不求过的硬”的思想，不断改善，不断创新，精益求精。

　　二、XX年下半年工作计划

　　下半年，我们将按照办公室“四加强，两提升”学*实践活动的要求，围绕“党性”、“宗旨”、“全局”、“枢纽”、“服务”、“职责”、“严格”、“运作”这八个关键点，把各项精神落到实处，深刻领会，准确掌握科学方法，切实提高工作质量。

　　(一)加强学*潜力建设，不断提高自身素质。

　　要求科室同志树立学*只有终身没有终点、只有毕生没有毕业的理念，把工作学*化，休闲学*化，生活学*化，以旺盛的求知欲推动作风的养成和潜力的提升。在用心参加集中学*的同时，我们还要认真抓好自学，学*科学发展观、建设社会主义和谐社会等重要思想理论，今年下半年计划学*《第五项修炼》、《务实求理》、《辩证法随谈》等几本书。在学*中，坚持理论联系实际，根据科室工作需要，引导同志们用心学*各项业务知识，如《机关公文处理工作选编》提升个人的知识水*。从而在学*中找理念、找方法，以理论指导实践，以知识开阔视野，进一步提高实际工作潜力。

　　(二)加强执行潜力建设，努力提升运作潜力。

　　按照综合科的职责定位，立足全局、当好枢纽、扛起职责、强化执行、切实提高运作水*。要在运作上多下功夫，工作中要多点思考，多点行动，多点服务，多点表率，力争在学*中持续提升，在日常工作中寻求突破，在接待服务中力求创新，不断推进各项工作。按照办公室规范化建设的要求，进一步对科室各项工作程序细化，使科室全体同志进一步明确各自工作的标准和要求，避免了工作的随意性和盲目性。同时，狠抓各项制度的落实，促进各项工作规范、有序开展，树立制度就是执行力的理念。

　　(三)加强服务潜力建设，不断提高会务接待工作水*。

　　要增强服务准确性，高标要求，树立零差错理念，要在求效上多下功夫，以求真、求实为前提，以求效为目的，把对面上的要求具体化为对各个局部的要求，把对科室的要求具体化为对每个工作人员的要求，一个问题一个问题的解决，一件工作一件工作的落实。坚持会务接待抓细致的工作思路，对各项接待会务工作做到安排深入细致，方案详细周全，具体工作落实到人，明确职责。加快工作节奏，对定下来的事狠抓落实，雷厉风行，严谨细致地做好每一个环节的工作。用心学*兄弟县市的先进经验和做法，不断提高会务服务水*。

　　(四)加强创新潜力建设，确保科室各项工作再上台阶。

　　要善于打破思维定势，敢于突破常规旧*，不断总结探索规律，善于抓重点、抓关键，改善工作方式方法，用心适应新形势新任务要求。努力创新工作机制，完善工作流程，在收文流程，办会流程等方面力求有所创新，取得进步。

　　以上是本人代表综合科向各位领导及同志们做的简要汇报，不妥之处，请批评指正。

　　科室工作总结 20

　　一个学期就这样在忙碌中渡过了，在学期临*结束的时候，盘点和反思一学期的工作与收获，是一件值得欣慰的事。

　　本学期，我教科室坚持以先进的教育思想为导向，认真贯彻新《纲要》精神，落实区科研中心提出的20xx年教科研工作总的要求，按照“务实、管用、先导、求精、创新”的原则，坚持以人为本，深化园本科研，扎实进行教育教学科学研究，求真务实，开拓创新，引导教师立足实际，向科研要质量，向科研要品牌——使教科研工作更加贴*幼儿园、贴*教师、贴*幼儿，针对幼儿园特色发展和教师专业化成长过程中出现的问题、及时提供专业咨询、信息服务与技术帮助、充分发挥教育科研在提高幼儿园办学水*、提高教师专业素养方面的内驱力作用，使我园真正成为一个学*型、研究型的书香幼儿园。

　　一、具体工作

　　（一）学研一体，大力加强学*型幼儿园的建设

　　在教育观念日益更新的今天，知识的储备与及时更新是新时期教师教学的生命之源、生存之本，它关系到教育的成败。因此，本学期我教研组将秉承一贯的学*之风，继续开展“教研组集体学*——互动学*——教师个体学*”的三级网络式学*，以提高组内教师学*的质量。

　　1、集体理论学*，增强教师行为的理论含量

　　教育教学实践离不开教学理论的指导，没有强有力的专业理论知识作指导，教育教学会增加很大的盲目性。本学期，我们重点针对“幼儿园预设与生成课程研究”与“书香特色课程”这两个课题，开展相关的课题理论学*。另外，我本人还专门针对教育叙事的撰写，开展两次的专题培训。

　　2、通过各类交流，提供共享*台

　　由于本学期的人员大变动，教师们急需一个交流和探讨的*台，以及时调整自身，更好地开展教育教学活动。因此，本学期我们改“跨年级段案例交流活动”为“教育叙事交流会”，组织形式上由跨年级段变回为同年级段，在案例交流的记录上，增加“同组人员的探讨记录”，以提高交流的实效。此外，还将针对教研重组带来各种问题，组织教研组成员之间，每半月一次开展“阶段碰头会”，旨在通过活动，让教研组教师提出在重组过程中碰到的各种问题，商讨解决的方法，让重组取得预期的实效。

　　3、开展“书香满园”工程，推动团队自主学*

　　“好书互荐”活动在我园已开展了两年，幼儿园积累了*千册的优秀书籍，在这个活动中，教师们通过阅读和互荐各类的书籍，获得了许多有益的知识，本学期，启动了全园学*的“书香满园”工程，教师之间、家园之间互荐好书，共同打造书香幼儿园，培养书香教师团队，表彰书香家庭。

　　（二）培研一体，搭建新课改的发展*台

　　举办各类课改科研沙龙活动，为教师们提供一个交流和探讨的空间，为课改教学科研再上一个新台阶畅所欲言，使教师得到培训的机会。搭建了以幼儿园为主体开展的，融课改教学研究与教育科研于一体的科研*台。

　　1、师徒培研活动

　　本学期，由于分园扩招的需要，一部分新教师又重新融入了大集体，优质的教师资源有所分散，因此，如何均衡提高教师的课堂教学和科研意识，将是本学期科研工作的一大重点，因此本学期要进行分层研修，新教师跟导师重点学*六门课程的入门，尽快适岗，同时，积极参加常规研修活动。而三年以上的教师，将有选择地担当教学负责（段长）等任务，发挥教学骨干的作用，提升这类教师的研究能力和组织能力。

　　2、专家引领活动

　　（1）为夯实教师的教科研理论和课题研究的基础，我园邀请了是教育科学研究院的郑*副院长来园讲座，以《教师课题申报的方案和课题结题报告的撰写》为题进行了相关的培训。

　　（2）为推进书香园所的创建，让孩子们的`童年与图画书相伴，让家长了解图画书阅读的要点与亲子阅读指导的策略，我们于12月22日邀请了全国著名的图画书作家、评论家彭懿教授到园，给家长与教师以及都市报淘书队的家长们做了一场专题讲座，《图画书阅读与经典》与教师和家长对话互动，现场效果非常好。

　　（3）为了科学规范地推进早期阅读特色课程的研究，我园于07年1月28日特邀了上海华东师范大学的张明红教授来园，给全体教师做了《幼儿园早期阅读教育活动的设计与实施》的专题讲座，理顺了下学期开展早期阅读教育的目标。

　　3、外出培训活动

　　本学期，我们先后派教师参加了第三届全国语言教育研讨会、姐妹园特色研讨会、早期阅读优质课等培训活动，我园教师林艳还赴上海参加了第三届全国语言教育研讨会的公开课观摩，做课一节《稀奇动物园》，与全国语言教育的专家进行了研讨与交流，同时，也将前沿的语言教育理念带回了幼儿园共享。本学期以来，我园人均接受培训1次以上。

　　4、教育叙事撰写与交流

　　本学期，我们开展了结合教育实践撰写教育叙事的研究，我们对每一次的教育叙事都行行认真的审阅和修改，帮助教师学会教育叙事的规范撰写，每月2篇的教育叙事质量逐步提高，增进了教师在实践中研究的能力。

　　（三）研管一体，以课题研究提高科研能力

　　本学期，我园引入大阅读的理念，将阅读纳入课程与品牌特色，努力将课题研究与教学实践相结合，使研究的内容来之于实践，又服务于实践。

　　1、做好“预设与生成课程研究“结题工作

　　预设与生成课程研究在我园已开展了三年，积累了许多研究资料，本学期，顺利地完成了此课题的资料整理和结题工作。

　　2、深化早期阅读教学的课程化研究

　　本学期，我们继续“相似性原理在幼儿口头语和书面语同步发展中的运用”这一课题保留优秀的教学方法，重新选择和修订教材，以“快乐阅读”为宗旨，自行研发新教材。同时，聘请上海专家作课题的指导。提升课题的理论层次。创出幼儿园书香教育特色。

体委工作总结实用20份（扩展2）

——文体委员工作总结实用20份

　　文体委员工作总结 1

　　今年由我担任班级学*委员这一职务。首先感谢老师的信任，也感谢同学们对我工作的支持。下面我就详细的介绍一下我在已经过去的这一学期的工作情况和我对下学期的初步构想。

　　由于我们上学期我们班的成绩并不理想，新一届的班委也采取相应的一系列的措施。总的来说就是加大同学们对学*的积极性，尽量减少同学开展与学*无关的娱乐性活动，所以学*委员的责任就是重中之重了。

　　这一学期，总的来说情况还是较上年有些许缓和的，具体表现在：1、大部分同学交作业的积极性还是很高的，而且上课是也都是很自觉的往前排座，较之于上年扎堆后排的现象是有很大进步的！2、老师们对我们班交作业的数量与质量也是很赞赏的，而且根据老师反映同学们主动问问题的积极性也提高了

　　3、对这学期已经考完的几门试我分析了一下情并与上年进行简单的对比：上学年挂科的人多从而导致挂科门数多，而这学期虽然挂科的门数不低但都是集中少数人上，例如有三个同学没人挂科至三科，这也就占总挂科门数的90%多了，这也从另一方面说班里的.大部分同学还是比较注意学*的，也就是说下一步的工作重心要转移到那几个情况特差的同学身上去

　　虽然如此，很多问题也是显而易见的：

　　1、据我观察，同学们在新班委刚上任的一段时间积极性是非常高

　　的，但随着时间加长点就有明显减弱的趋势了，具体表现在部分同学开始厌烦班委的督促，也有个别同学甚至把班委的话置若罔闻。

　　2、这学期的后半学期尤其是考完部分考试后，玩电脑的同学大大

　　增多了，虽然我连同班长还有其他几名班委对此事进行了解决，但收获甚微，我想这也算工作大的失误吧

　　下学期很快开始了，我想下学期的工作重点应该进一步加强个别同学的学*，保持并加大大部分同学的积极性，同时也希望老师对我们没有能力解决的同学及工作给予一定的支持。

　　以上所述仅为我个人的意见和建议，希望老师对我工作中的不足之处进行批评和指导！我相信我们一起努力我们班会走出泥泞的。

　　文体委员工作总结 2

　　转眼间我担任本班青协理事的一学期马上就要结束了，院志愿者活动也落下了帷幕。回顾这一学期，在全班同学的大力支持和配合、班团委其他成员的协助以及团委青协的指导下，本班志愿者活动取得了很大成功，这也是对我工作的极大肯定。现将本学期具体工作总结如下：

　　（1）关于“希望之光”每人每月一块钱活动。作为本院青协的品牌活动，本班学生始终保持大力支持的态度，全班38名同学每月的38元善款都如期捐出。虽然钱数不多，这足以证明了本班同学的爱心，相信这一定会帮助到他人。

　　（2）关于我院与经管学院联合举办的“以书换书”活动。提倡环保概念的本次活动在本班得到了很大响应。同学们纷纷捐出了自己的书籍，大家都为此次活动的顺利进行献出的自己的一份力。

　　（3）关于“爱心捐衣”活动，活动口号为“天寒衣衾单，携手予温暖”。目的是为了给那些贫困山区的孩子送去温暖。虽然自己的生活也不是很丰裕，同学们纷纷踊跃捐衣，发扬乐于助人精神。

　　（4）关于湖北省志愿者艺术节。地大承办的`部分是：“我的志愿，你的眼见”征文活动，班上多名同学参加了此次征文活动，将自己身边感人的志愿者活动事迹与大家分享，从一定程度上发言了志愿者精神。

　　（5）关于“寒冬送福”活动。全班同学都报名参加了此次活动，将自己的祝福传递给了其他同学。

　　（6）与此同时，班级也有同学定期进行义务献血，参加盲校支教，极大地体现了当代大学生良好的道德素养。

　　（7）12月12日，在班长的带领下，我班在北宗102教室开展了一次“心连心”活动，同学们轮流介绍本班的一个同学，不准弃权或介绍自己。介绍完同学后，同学们每人发表一下自己最想对班级说的话，抒发下感情。通过这次活动，我们更加懂得了如何了解他人、如何关心他人、为我们以后的青协活动打下了良好的基础。

　　在本学期的工作过程中我的到了锻炼与成长，也认识到了自己的不足并不断改进。在带领同学从事志愿者活动的过程中我不断取得进步，同时也增强了班级的凝聚力。

　　虽然作为大三学生的我们课业繁重，但这丝毫没有阻止我们为他人服务、履行志愿者职责的步伐。在今后的大学生活中我会不断总结，积极创新，充分调动本班同学积极性，不断发扬为他人服务的志愿者精神。

　　文体委员工作总结 3

　　十二月是忙碌而又紧张的一个月，我们不停地准备期末、四六级考试，很多时间都是在自*室度过的。但是我们并没放弃文娱活动和休息的时间。我们忙里偷闲，开展了不少活动，具体如下：

　　1、12月5号，我们班里在北区体育馆举行了一次羽毛球赛，班级同学踊跃参加，活动气氛十分活跃；最终我们评出了班级月度最有选手，并给予了表彰。虽然奖品不是很多，但是大家都很满意，认识到团结和合作重要性。

　　2、12月12日，在班长的带领下，我班在北宗102教室开展了一次“心连心”活动，同学们轮流介绍本班的一个同学，不准弃权或介绍自己。介绍完同学后，同学们每人发表一下自己最想对班级说的话，抒发下感情。通过这次活动，班级同学互相了解更加深刻了，同学们感受到了班级的温暖。

　　3、12月19日，趁着周末时间，和考完英语后的轻松，我班同学集体出游，我们从北门往外走，步行游览东湖。一路上我们感到从未有过的轻松，发泄了下最*一段时间的紧张情绪，为以后的考试打下了轻松的基调。

　　虽然本月的活动不是很多，但我们班委在忙里找出了机会开展活动，大家都付出了很多。因此，我认为本月的活动是成功的。政法学院班邹武成

　　12月份班级青协活动清单

　　十二月是忙碌而又紧张的`一个月，我们不停地准备期末、四六级考试，很多时间都是在自*室度过的。但是我们并没放弃活动和休息的时间。我们在忙碌中开展了不少活动，具体如下：

　　1、关于湖北省志愿者艺术节。地大承办的部分是：“我的志愿，你的眼见”征文活动，班上多名同学参加了此次征文活动，将自己身边感人的志愿者活动事迹与大家分享，从一定程度上发言了志愿者精神。

　　2、12月12日，在班长的带领下，我班在北宗102教室开展了一次“心连心”活动，同学们轮流介绍本班的一个同学，不准弃权或介绍自己。介绍完同学后，同学们每人发表一下自己最想对班级说的话，抒发下感情。通过这次活动，我们更加懂得了如何了解他人、如何关心他人、为我们以后的青协活动打下了良好的基础。

　　3、12月19日，趁着周末时间，和考完英语后的轻松，我班在班委的带领下开展了一次捐书献爱心活动。在班长的带头下同学们把自己不用的教科书免费送给低年级的同学，在帮助学弟们的同时我们也是教科书得到了充分的利用，避免了浪费。

　　虽然本月的活动不是很多，但我们班委在忙里找出了机会开展活动，大家都付出了很多。因此，我认为本月的活动是成功的。

　　文体委员工作总结 4

　　转眼间我担任本班青协理事的一学期马上就要结束了，院志愿者活动也落下了帷幕。回顾这一学期，在全班同学的大力支持和配合、班团委其他成员的协助以及团委青协的指导下，本班志愿者活动取得了很大成功，这也是对我工作的极大肯定。现将本学期具体工作总结如下：

　　（1）关于“希望之光”每人每月一块钱活动。作为本院青协的品牌活动，本班学生始终保持大力支持的态度，全班38名同学每月的38元善款都如期捐出。虽然钱数不多，这足以证明了本班同学的爱心，相信这一定会帮助到他人。

　　（2）关于我院与经管学院联合举办的“以书换书”活动。提倡环保概念的本次活动在本班得到了很大响应。同学们纷纷捐出了自己的书籍，大家都为此次活动的顺利进行献出的自己的一份力。

　　（3）关于“爱心捐衣”活动，活动口号为“天寒衣衾单，携手予温暖”。目的是为了给那些贫困山区的孩子送去温暖。虽然自己的生活也不是很丰裕，同学们纷纷踊跃捐衣，发扬乐于助人精神.

　　（4）关于湖北省志愿者艺术节。地大承办的.部分是：“我的志愿，你的眼见”征文活动，班上多名同学参加了此次征文活动，将自己身边感人的志愿者活动事迹与大家分享，从一定程度上发言了志愿者精神。

　　（5）关于“寒冬送福”活动。全班同学都报名参加了此次活动，将自己的祝福传递给了其他同学。

　　（6）与此同时，班级也有同学定期进行义务献血，参加盲校支教，极大地体现了当代大学生良好的道德素养。

　　（7）12月12日，在班长的带领下，我班在北宗102教室开展了一次“心连心”活动，同学们轮流介绍本班的一个同学，不准弃权或介绍自己。介绍完同学后，同学们每人发表一下自己最想对班级说的话，抒发下感情。通过这次活动，我们更加懂得了如何了解他人、如何关心他人、为我们以后的青协活动打下了良好的基础。

　　在本学期的工作过程中我的到了锻炼与成长，也认识到了自己的不足并不断改进。在带领同学从事志愿者活动的过程中我不断取得进步，同时也增强了班级的凝聚力。

　　虽然作为大三学生的我们课业繁重，但这丝毫没有阻止我们为他人服务、履行志愿者职责的步伐。在今后的大学生活中我会不断总结，积极创新，充分调动本班同学积极性，不断发扬为他人服务的志愿者精神。

　　文体委员工作总结 5

　　时间似箭一般的速度过去了，汽服班的同学在一起的日子已经过去了一学期了，这是一个全新的班级。回首这一学期，我并没有真正的为大家做什么工作，很抱歉，但是我想只要有什么文艺活动我都愿意第一个为大家做出贡献，起到带头模范的作用。

　　在这学期中，我为大家做的就是在10月1日学校举办的一年一度的运动会，我经彭指导员所派，积极走访各个宿舍，鼓励大家参加这难得的大型活动，但是由于我们已经大二了，我们更应该注重的是学*，所以在这方面他们也向我说明了原因，但就结果说，还是很满意的，同学们也很给我这个新上任的文体委员面子，积极地参加了这次的活动，并且有同学甚至报了两个项目，我感到很是欣慰，同时这也是对我这个职务表现的一种肯定，我会以此为动力在以后的日子当中继续更加努力的为大家服务的。

　　在10月中旬，我院举办了~的“理工杯”篮球赛，我们机械工程学院联合派代表参加了此次活动，当然，作为我们汽服班的文体委员，我祈祷了模范带头作用，积极地参加了此次活动，在这次活动过程当中，我们与学生会的学生领导进行了合作，积极响应学校的号召，加大宣传力度，向大家讲解这次活动所能带给我们的益处，积极鼓励他们的参加，在这次比赛当中，有我们各个班级当中的精英，尽管到最后我们以五战三败的战绩未能成功晋级下一轮，但是我们团结的精神深深地感染了每一个同学，甚至在赛场外有的同学说，没有参加这次活动，感到非常的可惜，我想比赛重要的不是结果，而是大家在一起时，互相帮助，互相指导，团结奋进的过程，这是值得我们所有的大学生，甚至是我们以后在社会当中找到工作，甚至在工作当中所要注意的一个信仰。

　　在十一月的上半旬当中，我们机械工程学院又再度“重磅出击”，举办了属于我们系的迎新生的晚会，这次晚会举办的非常成功，甚至得到了许多学校领导的认可，在这次活动当中，我又一次起到了表率的作用，我连同汽服2班的王恩杰以及机自专业的王柯共同排练了一个以“燃烧吧‘心声”为主题的歌曲串烧的节目，赢的了满堂喝彩，他们的激情转化为了我在以后生活当中为大家服务的激情。 以上就是我在这学期中，身为一名文体委员所做的工作，欢迎老师和各位同学提出宝贵的建议以及意见，我会积极改正。

　　另外，我要说的是希望大家在接下来的时光里，所有的同学能够积极参加，系里以及院里的活动，因为大学不仅仅是我们学*知识的地方同时也是提高自己的素质以及锻炼自己能力的.地方，所以多多参加一些这些课外的活动会增加我们的社会阅历，丰富我们的大学生活！

　　最后要说的就是，我在这一学期当中，我也学*到了很多，老师及班委及时的指出，同学们积极的配合，尤其就是我们几个班委在一起的那种信任，那种默契，那种团结。我相信在我们这几个班委的领导下，会将我们汽服班带领的更加出色，更加完美的！在下一个学期来临之际，我们会在新学期制定一个更加好的工作计划，做到做人先做己，律人先律己的工作作风，争取得到老师和同学们的认可！

　　文体委员工作总结 6

　　时间过的真快，不知不觉就过了两年。刚走进大学校园就感觉像是真正的融入了一个新社会。开学后经过自己的努力争取和同学们的支持很荣幸的担任了这个班的文体委员，作为文体委员无疑是做好文艺和体育方面的活动任务来丰富同学的大学生活，担任这个职位已有两年，感受颇多。

　　刚开始担任这个班干很不适应，大学的生活环境和高中学*环境有很多的不一样，以前当班干很少有任务，每次都是直接交给班长去完成大家也很少在一起交流，所以在前一个月我很少和其他班委沟通也很少向辅导员了解询问导致许多同学的误解，都认为我占了名额而没有做事。后来经过同学对我提议和班委的开会我意识到自己的.严重失职而后我努力的改变和对班委的重新认识漫漫的我该变了许多也逐渐得到同学和其他班委的认可。

　　在这两年里和其他班委的积极努力下我们对工作更投入每当有什么事我们一起商量一起出力，经过不懈的努力我们的工作完成的一件比一件出色，例如在学校参加的“月满工商”文艺晚会、参加校园元旦庆祝晚会、参加校园文化艺术节等活动，我们每个班委都积极的参与活动的筹划和开展，这些都取得了较好的效果也得到了同学的支持和认同更是的到辅导员的好评，我们班成为我们工商管理系的佼佼者。

　　现在几乎所有的大学生都是独立生活在大学校园里，然而独立并不是单纯的想做什么就做什么，而是自己经过考虑后认为什么事情应该做什么，而是自己经过考虑后认为什么事情应该做什么事情不应该做，应是这种表现才对，刚进大学是时候，我告诫我自己，大学是每个人都是我的老师，每个地方都是我学*的课堂，大学不仅是学*的地方，还是提高自己的素质和锻炼自己能力的地方。因此，我努力做好我应做的各项工作，认真完成学校布置的各项任务。

　　担任这个班干已有两年，这期间我学会了许多也得到了很多虽然有时的工作会比较棘手但我从没放弃过总能克服，在这两年，我自认为自己做的太少处理事情也不是很周到全面所以在以后的工作中我会更加努力，取他人之长来补我的不足，为同学负责，为班级争光，继续努力锻炼自己把文体委员做好，把09人力一班的文体活动搞的更出色。

　　文体委员工作总结 7

　　时光飞逝，转眼间大一的日子已经离我而去，但是留给我们的是美好的记忆和一笔宝贵的工作经验。在上学期我在班上担当了文体委员的职责，对于自己的工作渐渐的从陌生到熟悉，踏过很长的成长之路，也留下了许多很踏实的脚印。当新的晨风快吹过白桦林时，嫩枝间渗出来的暖阳告诉我现在可以暂停下脚步，整理行装，再去丈量新的路。鞋上斑驳的泥泞和零星的露水诉说我曾经走过的风景，那将是今后开路的武器。

　　第一次班级例会的场景还历历在目，当自己第一次踏进教室的一瞬间，展现在自己面前的是一张张陌生又稚嫩的面孔。大家来自五湖四海，为了一个共同的目标而集聚在了武汉理工大学这块土地上，开始自己的新的梦想征程。三十五个人，来自不同的城市，但是相聚是我们的缘分，我们彼此珍惜着这段缘分，用真诚经营着这个班级，让更多的老师和同学看到了我们这个优秀的集体。因为有你们的支持，我个人的乃至整个班委的工作开展得很顺利；因为有你们的信任，我们更坚定的把工作做下来了；更因为有你们的笑容，让我知道了团队的力量。

　　也许当初选择来做文艺委员，并不是自己的初衷和梦想，但是我是一个追求完美的人，既然选择了的`东西就会做到自己的最好，更不会后悔来做这个选择的。虽然只是文艺委员，但我相信我一样可以为班级服务，给大家带来学*生活之外的乐趣，只要有心，一切皆有可能。

　　在大一这一年的时间里，我们班组织开展了多次文体活动：新生才艺大赛、学院的新生杯篮球赛、元旦晚会、校红歌比赛等。在这些组织的活动中，我尽了自己最大的努力去配合班委，积极的组织的大家去参与，并且也取得了一些微不足道的成绩。通过这些活动，我通过暴露的问题去进行精心组织，比如到位地组织人员，鼓励同学们勇于去展示自己的才能，自己也对活动大力宣传，让同学们对活动本身有了一定的了解，也同时增加了对活动参与的积极性；在组织活动的同时，注意大多数同学的爱好偏向问题，让活动的节目保持对同学们的吸引力;并且积极去配合院和系里下达的活动和比赛的同时，也积极地组织本班同学参加属于本班自己的文艺活动，通过不断的努力，让我们班成为一个朝气蓬勃的班级。

　　其实，对待工作真的像是对待朋友。这一个学期的工作让我有许多心得。班委的工作是要靠同学们的支持和维护的，班委工作做得好与坏取决于同学们是否配合与服从我们的工作。要想同学们配合与服从就需要班委去做思想工作，要多与同学沟通，要善于与同学沟通，要有足够的热情去做，只有这样才能把工作落实到位。当然班委要树立起良好的风貌，要起带头作用。做事时要有严谨严肃的态度去对待。要时刻保持冷静，努力做好本职工作，发挥个人的领导能力。

　　在接下来的工作中，我将一如既往地做好班级的建设工作，让我们将团队精神成为一种*惯，将优秀进行到底！

　　文体委员工作总结 8

　　在将*一年的日子里。我担任20xx级电混四班的文体委员也*一年了，在这里首先要感谢班级同学对我的信任与支持。其次，对我这年度的工作作如下总结。

　　一:在20xx级迎新晚会上，由我们班出演的两个文艺节目获得了可喜的好评并且给同学们带来了视觉和听觉的享受，这一切离不开演员的不断排练和学院及同学们的支持。在这里我们要不断丰富同学们得课外文化生活和发现他们的文艺才能，

　　二：在刚开学的一段时间内，在院学生会的组织下，我们20xx级举行了新生篮球赛，班级同学踊跃参加，虽然我们没有取得好的名次但是我们在篮球大赛上打出了我们电混四班的气势并培养了大家的凝聚力。并且在以后的时间里，我也组织大家进行了宿舍之间的篮球比赛和足球比赛，在这些活动力，大家更好的融入在了一起并了解，有了共同爱好的伙伴，也使得班级凝聚力空前提高。

　　三;在第二学期的.3.7女生节中，院学生会又组织了一场活动。当然我也组织全体同学参加活动。同学们在欢快声中参加了一项项的趣味比赛。但是在拔河比赛中我们班完全没有优势的，因为我们班的女生个个很瘦小的，男生也没有特别魁梧的。还记得在经过了一场场得角逐后班里的女生有的摔倒不止一次了，有的还哭了。等到在于三班争夺第三名的时候，我与班长协商与三班抽签定胜负吧，但是班级女生一再反对。最后，一场比赛后我们输了，但是电混四班不怕输勇往直前的精神依然屹立不倒。在随后的跳大绳比赛中，我们班名列第一并且比第二名还要多出30多个，最后我们也已总分第一的成绩获得了一个篮球的奖励。

　　四;在4.21院运动会的比赛中我们没有取得好的成绩，但是我们班级紧密的团结在一起，全班同学在为运动员加油鼓劲，最后我们班有两位运动员进入院体训队参加训练，争取在校运动会上取得好的成绩为学院争光。

　　以上是对过去工作的简单回顾。在过去的工作了，我组织了同学参加了许多有意义的活动，其中包括班级的篮球，足球比赛。当然，我们班委有时候组织班级同学进行文艺活动。比如，在去年的中秋节上，我们买了食品借了音响，给同学们组织了一场K歌比赛。

　　当然，我还要对在以后的两个月的工作进行规划;首先，我们要加强早操的管理。（这个有班长来完成，因为我参加学院的体训）其次，在分班之前组织同学们进行一场K歌或者话剧比赛。最后，在分班之前组织同学进行一场篮球，羽毛球，等一些趣味活动。

　　文体委员工作总结 9

　　五月，多雨的季节。我们在雨水的洗礼中忙碌着，成长着，阴沉的天气埋没不了我们雀跃的心。一丝丝的雨水恰如偶尔滴下的几滴汗水，一切都在见证着我们的劳动成果，让我们在这梅雨季节里的生活更加精彩、更加充实。在这个五月份里我们做了以下工作：

　　一、毕业生晚会

　　五月，分离的季节，学姐学长们马上就要离开这个学校，完成从学生到社会青年的完美过渡。所以，我们>社工系打算通过举办这个晚会，师生同聚一堂，重温往日的温馨。让他们在离别之际，留恋学校，感恩学校。

　　首先是准备工作。为更好的举办这次晚会，我部门积极响应系领导的安排，搜集并筛选节目，督促他们排练，并组织本部门的有舞蹈才能的人进行排练，排练出几支华丽动感的舞蹈。同时，为更好的完善节目，我部门还安排人员给**团成员以及别具一格的“千斤组合”排练舞蹈。同时，为能给大三毕业生与老师的交流与感恩，我部门设计了照片浏览及师生感言vcr制作而对环节，给师生留下美好的回忆。晚会前期，我部门又安排人员去预定晚会上需要的服装及节目所需要的奖品、礼品等，同时也对晚会当晚所需的道具，如话筒、音响等进行了检查，以确保晚会的顺利进行。

　　其次是彩排工作。在毕业生晚会即将来临之际，我们部门又精心组织彩排，及时发现节目的不妥之处并提出改善方案。部门每个人都努力的做着自己的工作。晚会前天中午，第一次在舞厅进行实地彩排，效果比较好。并且在彩排中安排了部门每个成员担当的角色和任务。晚会当天下午同样进行了一次彩排，效果很好。

　　第三是和其它部门的协作工作。毕业生晚会前期，我部门成员协助其它部门购买水果，糕点等。晚会前天晚上，我部门成员又协助其它部门布置晚会场地。

　　最后是晚会正式开始后的工作。毕业生晚会当晚，我部门担当着重要的角色，部门成员齐聚一心、共同努力，争取把晚会做到尽善尽美。部门多数成员是当晚的表演演员，但是她们并不曾闲置自己的工作，表演完节目后又投入到工作中，并不曾抱怨自己的劳累。晚会节目在我系领导和各个部门的监督和指导下，总体来说，表演的很成功，赢得了各位参与本次晚会的嘉宾及学长、学姐的好评。

　　晚会圆满结束，我们在欢声笑语与泪水婆娑中为即将离开的学长、学姐们举办了这次晚会，让他们在离别之际接受了我们的祝福与老师的期盼。

　　二、合唱比赛

　　毕业生晚会圆满结束后，我部门又全神贯注的投入到合唱比赛中，我部门在完成了合唱人员的征集，确定好系歌和合唱曲目后，开始了合唱比赛的训练。

　　首先确定训练场地及训练时间，由于天气原因，所以我部门决定将训练场地定在教室，场地会随着天气的变化而有所变化，比如，如果天气转晴，我们会把训练场地定在罗马广场等露天场地。在训练时间方面，我部门决定采取较为严格的时间制度，抓住一切可以利用的时间进行排练。其次，找老师进行指导排练，为提高合唱的水*，我们特地从外面请了专业老师进行指导。在老师的指导下，合唱水*有了明显的提高。

　　另外，我部门成员在认真学*系歌和合唱曲目的同时，认真思考歌曲的唱法和花式，为此我们还召开了网络会议，大家各抒己见，最后取得一个完美的答案，基本上已经确定合唱的唱法及花样。希望将歌曲唱得更好更优美，并希望能够在院级的合唱比赛中取得优异的成绩。

　　在合唱排练方面，我部门成员齐心合力的完成考勤工作，并在排练中树立了良好的带头模范作用。

　　为保证参加合唱比赛的人的准时参加，我们在完成考勤工作的同时，还特意请系里领导及老师出面，一方面监督、指导合唱成员，另一方面也为合唱成员打气，加油。这一做法起到明显的效果。加上指导老师的知道，合唱水*与日俱增。

　　目前，合唱比赛的排练工作还在紧张的进行中，我部门成员依旧在紧张的.忙碌着。希望我系的合唱比赛能够赢得成功，取得优异的成绩。

　　五月的丝丝细雨没有燃灭我们的激情，相反，我部成员一直都在努力的工作着，付出得到了明显的回报。>收获的成果就是最好的见证人。当然，在取得成果的同时，我们依然存在着很多不足之处：

　　第一，工作默契度不高。在各项活动中，我部门成员未能到达百分百的默契度，导致某些工作不能做到至善至美。

　　第二，工作的变动能力不强。在工作中节目发生变化时，不能及时的做出反应，导致工作成绩不理想，节目质量不高。

　　在六月来临之际，我们会认真总结五月工作中的不足之处和缺点，希望在六月的工作中不再出现这样的问题，同时纠正我们在五月份中所犯的错误，补足我们的不足。希望我们能够在六月更加地努力的工作，更好地完成我们的工作，将我们部门发展得更加好、更加优秀。

　　文体委员工作总结 10

　　回忆这学期的工作，不知不觉地略感失落，时间过得太快了，但是在担任文体委员的一学期中，我学会了很多东西。作为我们班的问题委员，我积极组织同学们参加有意义的文体活动，丰富同学们的课余生活，倡导合理科学的作息时间等等。

　　这个学期以来，我们开始实施导师组制度，一个班的同学分散在各个导师组中，*时缺乏联系，班级荣誉感和亲切感有所流失，为了加强我们班的凝聚力，和同学们的同窗情感，在其他班委的鼎力支持和同学们的积极配合下，这一学期里我们班在各项文体活动中都取得了不菲的收获。

　　在129大合唱中，我们班虽然没有取得很优异的名次，但是我们班在练*过程中所体现出来的'团结与好强的精神很让大家欣慰，在各项课程都嫉妒紧张的同时，我们的同学还能聚在一起为班级歌唱，这就是一种精神，这就是班级的魂。

　　在建筑学院篮球赛中，我们以小组第二的成绩出现，虽然在8强争夺赛中败给了最后的亚军，但我们不败的是士气，那全班人的汗水，那全班人呐喊和那全班人的憧憬，都永远萦绕在建学092班人的心中。

　　我们班还派同学代表学院参加校接力赛，并取得了不菲的成绩，在大家的拼搏下，取得了男子第一，女子第三的优异成绩，可惜可喝。除此之外，还有班徽班训、手绘画大赛等等，我们都号召并组织班内同学参加，虽然没能取得很友谊的成绩，但是这种历练和态度就是一种收获。

　　总而言之，在这一学期中，通过各类各样的问题活动，很大程度上加强了班级内部成员的联系，并且丰富了班级内部的精神文明建设，也进一步加强了和各兄弟班级的情感与友谊。

　　文体委员工作总结 11

　　很荣幸担任艺设**的文体委员，作为一名合格且优秀的文体委员，就必须要做到认真、负责的态度。经过一学期的磨练，在工作方面我学到了很多。下面我来介绍一下第一学期的工作情况：

　　在云南写生之后，我们回到学校，就开始进行“元旦”晚会的筛选。然而作为文体委员的我，就必须负责这次活动的策划。我就开始网上的查询，由于主题是“中国风”，所以呢？我就选了“中国话”这一首歌。于是就进行了我的排练之涯。在排练的过程中，很多同学都没来，不管我怎么叫，他们都不来！我很伤心，很失落！同学说我没气场。可是我能怎么办呢？我还继续排练啊！节目必须出。可到后面同学基本没那兴趣，很涣散！于是我也就决定不排练了，全班投票决定的。当时我很伤心，也许真的`是我的能力有限！可是我真的真的想弄好它！于是我遗憾的告别了那节目！

　　介绍了以上的工作报告后，让我明白，我作为一名文体委员虽然遗憾地结束了第一学期的大学生活，但我很有收获。下面我来总结一下第一学期的文体工作。

　　1、 团队精神：第一学期的许多活动主要靠全班同学的集体力量，要想出色地完成工作，就必须大家齐心协力。而这些活动对提高我们艺设0905团队精神是非常有好处的。

　　2、 能力培养：作为一名文体委员，在工作的过程中，自己的做事能力同时也得到了很大的培养。它锻炼了自己与他人的交流能力和合作能力，这一点是非常重要的。

　　新的一学期又开始了，更多的活动等待我们艺设0905，而作为文体委员的我也要重新扬起风帆，再接再厉。加油！班级安全委员工作总结第一学年度体育委员工作总结铁路系统女工委员工作总结

　　文体委员工作总结 12

　　在匆匆过去的一年中，我担任了班级的文体委员。这一年，我感受颇多。回顾自己的点点滴滴，我们一起生活，学*，娱乐，每个人都为班级的工作予以莫大的支持与鼓励，为班级的荣誉做出了巨大的贡献。在竞争日益激烈的当今社会，对于我们当代大学生来说，首先考虑的就是学*，而忽略了体育锻炼，因此影响了身体健康，同学们的身体素质越来越差。最*的大学生身体素质调查报告有力的'说明了这一问题。因此国家在全国内提出了要提高大学生身体素质方面做了很多工作。文体委员工作都有各种职责：

　　1、积极组织同学们参加各项体育比赛。

　　2、策划、组织、协调好学校组织的各种体育竞技活动。

　　3、协助体育老师，做好体育教学的组织和管理工作。

　　4、积极配合各院公众体育活动。

　　5、协助其他班委完成班级其他工作。

　　我在这一年中都有进本人最大的努力做好各项活动的开展和进行。经历了这么多，我把我的文体工作做一个总结：

　　第一、晨练。文体委要组织好大家积极参与晨练，并做好督促工作。其次，要准备好本班晨练的汇报演出人员并组织参加集体排练。

　　第二、文体活动及比赛。及时通知同学们关注院级和校级的文体活动及比赛，如院、校艺术团招新，校“十佳歌手比赛”、院运会及篮球、羽毛球、毽球等比赛，并做好相关通知、报名工作。

　　第三、我们院举办了第二届运动会，同学们都积极的报名参加各项竞赛，而后勤人员都认真的准备着运动员们的赛后用品随时辅助他们，在1500米赛跑中我们班充分的体现了一个班级的凝聚力，在运动员跑的时候都有在旁高声加油给我们的运动员加油打气，也有些人跟着运动员跑看到他需要水的时候及时的给他送上去，在于赛事上我们都报着用尽全力的赛不让自己有后悔的目标，加油着。虽然我们班名次不算太好但我们有这么一个难的运动会都觉得很开心。

　　在本学期中我除了积极带动班级参加院系组织的体育活动外，还在*时组织班上同学开展了一系列的体育活动。和其他系的篮球比赛是最为典型的一个，这项活动不仅增强了同学们的身体素质而且还增强了两个班上同学之间的友谊，我们从比赛中学会了团结合作的精神，增强了班集体的凝聚力，有劲儿一块儿使，我想在以后的学*生活中，我班将取得更加骄人的成绩。

　　当有同学问我体育文化节的具体举行时间，每一个项目具体是什么时间进行，我都不能很好的回答。这些方面都是我做得不足够的地方，我一定会改进的。

　　感想：虽然文体委的工作看似简单，但由于其工作琐碎性、日常性，贴*同学们，特别是大一两学期大大小小的比赛、活动堆着来，都是在幕后忙忙碌碌的，还有有时上面的通知变来变去，刚通知好要得重新再来，挺烦的。但是回顾一年，有苦有乐，看到大家在各种好活动中，也是我的动力和小小的安慰吧。

　　文体委员工作总结 13

　　时间似箭一般的速度过去了，汽服班的同学在一起的日子已经过去了一学期了，这是一个全新的班级。回首这一学期，我并没有真正的为大家做什么工作，很抱歉，但是我想只要有什么文艺活动我都愿意第一个为大家做出贡献，起到带头模范的作用。

　　在这学期中，我为大家做的就是在10月1日学校举办的一年一度的运动会，我经彭指导员所派，积极走访各个宿舍，鼓励大家参加这难得的大型活动，但是由于我们已经大二了，我们更应该注重的是学*，所以在这方面他们也向我说明了原因，但就结果说，还是很满意的，同学们也很给我这个新上任的文体委员面子，积极地参加了这次的活动，并且有同学甚至报了两个项目，我感到很是欣慰，同时这也是对我这个职务表现的一种肯定，我会以此为动力在以后的日子当中继续更加努力的为大家服务的。

　　在10月中旬，我院举办了20xx~2019的“理工杯”篮球赛，我们机械工程学院联合派代表参加了此次活动，当然，作为我们汽服班的文体委员，我祈祷了模范带头作用，积极地参加了此次活动，在这次活动过程当中，我们与学生会的.学生领导进行了合作，积极响应学校的号召，加大宣传力度，向大家讲解这次活动所能带给我们的益处，积极鼓励他们的参加，在这次比赛当中，有我们各个班级当中的精英，尽管到最后我们以五战三败的战绩未能成功晋级下一轮，但是我们团结的精神深深地感染了每一个同学，甚至在赛场外有的同学说，没有参加这次活动，感到非常的可惜，我想比赛重要的不是结果，而是大家在一起时，互相帮助，互相指导，团结奋进的过程，这是值得我们所有的大学生，甚至是我们以后在社会当中找到工作，甚至在工作当中所要注意的一个信仰。

　　在十一月的上半旬当中，我们机械工程学院又再度“重磅出击”，举办了属于我们系的迎新生的晚会，这次晚会举办的非常成功，甚至得到了许多学校领导的认可，在这次活动当中，我又一次起到了表率的作用，我连同汽服2班的王恩杰以及机自专业的王柯共同排练了一个以“燃烧吧‘心声”为主题的歌曲串烧的节目，赢的了满堂喝彩，他们的激情转化为了我在以后生活当中为大家服务的激情。 以上就是我在这学期中，身为一名文体委员所做的工作，欢迎老师和各位同学提出宝贵的建议以及意见，我会积极改正。

　　另外，我要说的是希望大家在接下来的时光里，所有的同学能够积极参加，系里以及院里的活动，因为大学不仅仅是我们学*知识的地方同时也是提高自己的素质以及锻炼自己能力的地方，所以多多参加一些这些课外的活动会增加我们的社会阅历，丰富我们的大学生活！

　　最后要说的就是，我在这一学期当中，我也学*到了很多，老师及班委及时的指出，同学们积极的配合，尤其就是我们几个班委在一起的那种信任，那种默契，那种团结。我相信在我们这几个班委的领导下，会将我们汽服班带领的更加出色，更加完美的！在下一个学期来临之际，我们会在新学期制定一个更加好的工作计划，做到做人先做己，律人先律己的工作作风，争取得到老师和同学们的认可！

　　文体委员工作总结 14

　　我班是一个思维活跃、充满激情活力的集体，我很高兴的在生物工程1班担任了一个学期的文体委员。通过这个学期的工作，我总结出一些经验，并对工作上暴露出的一些问题提出了解决措施。

　　一、工作经验

　　（一）坚持“为同学服务”的工作态度

　　只有把“为同学服务”作为工作的首要目标才能做好工作，得到同学和老师的认可。工作的出发点和最终归宿点，都应该是同学们的最终利益。

　　（二）细致入微的工作方法

　　做工作不能凌驾于同学之上，而是融入同学之中；不能靠强制要求，而是要靠细致耐心的工作。只有这样的工作态度。同学们才能心悦诚服地接受，才能得到同学们的配合，才能团结全班同学。

　　（三）注意观察同学的思想动态

　　在日常生活中，通过和同学们的广泛接触，了解掌握同学们的.思想动态，适时适当地引导同学们的思想，使同学们认真学*，发展综合素质。同时及时和辅导员老师及班主任老师沟通，请老师们帮助解决思想问题，使同学们合理地学*、生活。

　　二、工作不足及解决措施

　　在工作中，忽视了班集体凝聚力的增强的重要性，造成目前同学们部分凝聚、整体散乱。这不利于班集体的发展，也不利于同学们的自身发展。

　　忽视了个别同学的情况。在本学年的工作中，忽视了对个体同学的带领和帮助，这导致我班同学发展水*相差很大。针对遇上两方面的问题，要从以下五个方面着手解决：

　　（一）加强班团干部同所有同学的联系交往，使班团干部能够在日常生活中发现问题和解决问题，增进同学们的友谊。

　　（二）在顾及全班整体的同时注重对个体同学的观察，及时发现问题，沟通、帮助个体同学，做到以整体带动个体，以个体全面提升整体发展。

　　（三）充分发挥班团干部的工作热情，积极为班级工作，同时要加强班团干部之间的交流，以集体的力量带领班集体。

　　（四）充分发挥每名同学的特长，并以此带动其他同学，在全班内营造进行文体活动的氛围，并以此促进全班凝聚力。

　　（五）努力营造“宿舍文体活动”，使同学们在宿舍这个小集体里不忘陶冶情操，锻炼身体。

　　大一的上学期已经过去，我们有得有失。我们将继续总结经验教训，使我班的文娱体育活动在下学期里开展得更好！

　　文体委员工作总结 15

　　时间似箭一般的速度过去了，汽服11101班的同学在一起的日子已经过去了一学期了，这是一个全新的班级。回首这一学期，我并没有真正的为大家做什么工作，很抱歉，但是我想只要有什么文艺活动我都愿意第一个为大家做出贡献，起到带头模范的作用。

　　在这学期中，我为大家做的就是在10月1日学校举办的一年一度的运动会，我经彭指导员所派，积极走访各个宿舍，鼓励大家参加这难得的大型活动，但是由于我们已经大二了，我们更应该注重的是学*，所以在这方面他们也向我说明了原因，但就结果说，还是很满意的，同学们也很给我这个新上任的文体委员面子，积极地参加了这次的活动，并且有同学甚至报了两个项目，我感到很是欣慰，同时这也是对我这个职务表现的一种肯定，我会以此为动力在以后的日子当中继续更加努力的为大家服务的。

　　在10月中旬，我院举办了20xx~20xx的“理工杯”篮球赛，我们机械工程学院联合派代表参加了此次活动，当然，作为我们汽服11101班的文体委员，我祈祷了模范带头作用，积极地参加了此次活动，在这次活动过程当中，我们与学生会的学生领导进行了合作，积极响应学校的号召，加大宣传力度，向大家讲解这次活动所能带给我们的益处，积极鼓励他们的参加，在这次比赛当中，有我们各个班级当中的精英，尽管到最后我们以五战三败的战绩未能成功晋级下一轮，但是我们团结的精神深深地感染了每一个同学，甚至在赛场外有的同学说，没有参加这次活动，感到非常的可惜，我想比赛重要的不是结果，而是大家在一起时，互相帮助，互相指导，团结奋进的过程，这是值得我们所有的大学生，甚至是我们以后在社会当中找到工作，甚至在工作当中所要注意的一个信仰。在十一月的上半旬当中，我们机械工程学院又再度“重磅出击”，举办了属于我们系的迎新生的晚会，这次晚会举办的非常成功，甚至得到了许多学校领导的认可，在这次活动当中，我又一次起到了表率的作用，我连同汽服2班的王恩杰以及机自专业的王柯共同排练了一个以“燃烧吧‘心声”为主题的歌曲串烧的节目，赢的了满堂喝彩，他们的激情转化为了我在以后生活当中为大家服务的激情。以上就是我在这学期中，身为一名文体委员所做的工作，欢迎老师和各位同学提出宝贵的建议以及意见，我会积极改正。

　　另外，我要说的是希望大家在接下来的时光里，所有的同学能够积极参加，系里以及院里的活动，因为大学不仅仅是我们学*知识的地方同时也是提高自己的.素质以及锻炼自己能力的地方，所以多多参加一些这些课外的活动会增加我们的社会阅历，丰富我们的大学生活！

　　最后要说的就是，我在这一学期当中，我也学*到了很多，老师及班委及时的指出，同学们积极的配合，尤其就是我们几个班委在一起的那种信任，那种默契，那种团结。我相信在我们这几个班委的领导下，会将我们汽服班带领的更加出色，更加完美的！

　　在下一个学期来临之际，我们会在新学期制定一个更加好的工作计划，做到做人先做己，律人先律己的工作作风，争取得到老师和同学们的认可！

　　文体委员工作总结 16

　　在将*一年的日子里。我担任20xx级电混四班的文体委员也*一年了，在这里首先要感谢班级同学对我的信任与支持。其次，对我这年度的工作作如下总结。

　　一:在20xx级迎新晚会上，由我们班出演的两个文艺节目获得了可喜的好评并且给同学们带来了视觉和听觉的享受，这一切离不开演员的不断排练和学院及同学们的支持。在这里我们要不断丰富同学们得课外文化生活和发现他们的文艺才能，

　　二：在刚开学的.一段时间内，在院学生会的组织下，我们20xx级举行了新生篮球赛，班级同学踊跃参加，虽然我们没有取得好的名次但是我们在篮球大赛上打出了我们电混四班的气势并培养了大家的凝聚力。并且在以后的时间里，我也组织大家进行了宿舍之间的篮球比赛和足球比赛，在这些活动力，大家更好的融入在了一起并了解，有了共同爱好的伙伴，也使得班级凝聚力空前提高。

　　三;在第二学期的3.7女生节中，院学生会又组织了一场活动。当然我也组织全体同学参加活动。同学们在欢快声中参加了一项项的趣味比赛。但是在拔河比赛中我们班完全没有优势的，因为我们班的女生个个很瘦小的，男生也没有特别魁梧的。还记得在经过了一场场得角逐后班里的女生有的摔倒不止一次了，有的还哭了。等到在于三班争夺第三名的时候，我与班长协商与三班抽签定胜负吧，但是班级女生一再反对。最后，一场比赛后我们输了，但是电混四班不怕输勇往直前的精神依然屹立不倒。在随后的跳大绳比赛中，我们班名列第一并且比第二名还要多出30多个，最后我们也已总分第一的成绩获得了一个篮球的奖励。

　　四;在4.21院运动会的比赛中我们没有取得好的成绩，但是我们班级紧密的团结在一起，全班同学在为运动员加油鼓劲，最后我们班有两位运动员进入院体训队参加训练，争取在校运动会上取得好的成绩为学院争光。

　　以上是对过去工作的简单回顾。在过去的工作了，我组织了同学参加了许多有意义的活动，其中包括班级的篮球，足球比赛。当然，我们班委有时候组织班级同学进行文艺活动。比如，在去年的中秋节上，我们买了食品借了音响，给同学们组织了一场K歌比赛。

　　当然，我还要对在以后的两个月的工作进行规划;首先，我们要加强早操的管理。（这个有班长来完成，因为我参加学院的体训）其次，在分班之前组织同学们进行一场K歌或者话剧比赛。最后，在分班之前组织同学进行一场篮球，羽毛球，等一些趣味活动。

　　文体委员工作总结 17

　　时间穿梭，岁月流逝，在过去的一学期里面，我作为计算机班的学*委员，让我学到了不少在课本中无法学到的东西，首先感谢敬爱的辅导员老师和广大的同学们！

　　学*委员在班级中是一个非常重要的职位，然而成为学*委员后，事情并没有自己想象的那么顺利，没有了竞选时的那份热情，但一想起同学们对自己的信任就觉得自己不应该这样，于是自我反省努力找问题及时解决，最后我转变了过来，重新找回自己。事情没有十全十美，但应该一件比一件好，这是我对自己的要求。虽然班级取得了较好成绩，但我还是有做的不到位的地方：不能及时了解同学的学*动态，了解后也不能及时给老师反馈，使得同学未能尽早解决疑难问题；对于同学在学*活动方面安排上总是不能做出回答；对于有的课程的调整和实验的安排不能及时和准确的传达；这些事情都是与同学们密切相关的，如果因为我的失误而造成的不便或者不可弥补的损失，那我还能算是学*委员吗？在这一年中我了解了学*委员的工作，我一直认真做好每一次工作，随着日子加深我的认识也加深面我在我工作的岗位中得到的总结：

　　1.能够积极地配合老师工作，按时收发作业，传达老师的学*任务；

　　2.积极的.去了解同学们的学*情况、生活状况以及思想动态，帮助有困难的同学，特殊情况及时向导员和代课老师反应，帮助同学以最快速度解决问题；

　　3.认真做好课堂考勤工作，帮助任课教师对班级同学的了解。

　　4.针对班上那些不爱学*爱上网，爱玩游戏或不遵守纪律的同学，给他们做思想工作，分析上网、玩游戏的利与弊，上大学的目的及不遵守纪律会带来的严重后果，鼓励他们积极向上，做一名合格的大学生。

　　5.由于学校没有统一发作业本，组织同学们批发作业本，既让同学们有作业本轻松写作业，也节省了开支。

　　6.无论何时何地，只要同学们有疑问或困难的，我都会积极解答与帮助，如果我的能力有限，我也寻求其他人帮忙。

　　7.经常和同学沟通，询问对自己的意见和建议，对于同学的提出的问题要及时改正和做出相应调整。

　　我们班上一学期在成绩上面不是很积极，我为下一学期的工作做好新的准备，迎接新的挑战。在以后的工作中会继续努力，大二是重要的一年，对于专业课的学*需要更加的努力和老师的帮助，我将尽自己最大的努力，改掉自己的缺点，虚心勉励自己争取做到最好，尽到自己的责任，做好学*委员的本职工作，并且提高自己的成绩做出榜样，同时联合其他班委为同学提供更多的方便，及时了解学*动态并及时反馈，找老师开座谈会，让老师提供帮助，使大家在学*方面更加容易，成绩有较大提高，鼓励同学多参加学校的各种社团组织的活动。

　　下一年的打算：

　　1.能够真正的走进学生当中，并且及时的和学生沟通，随时都了解他们的学*动态。

　　2.和其他班委进行良好的配合，使本班级的工作能够很好的得到开展。

　　3.培养学*兴趣小组，发展学生在计算机方面的天赋，而不是让同学整天沉迷于游戏的世界，积极的引导同学多参加全国高校的各项计算机方面的大赛。

　　4.让大家准备明年的计算机二级等级考试的相关工作。

　　文体委员工作总结 18

　　时间穿梭，岁月流逝，在过去的一学期里面，我作为计算机班的学*委员，让我学到了不少在课本中无法学到的东西，首先感谢敬爱的辅导员老师和广大的同学们！

　　学*委员在班级中是一个非常重要的职位，然而成为学*委员后，事情并没有自己想象的那么顺利，没有了竞选时的那份热情，但一想起同学们对自己的信任就觉得自己不应该这样，于是自我反省努力找问题及时解决，最后我转变了过来，重新找回自己。事情没有十全十美，但应该一件比一件好，这是我对自己的要求。虽然班级取得了较好成绩，但我还是有做的不到位的地方：不能及时了解同学的学*动态，了解后也不能及时给老师反馈，使得同学未能尽早解决疑难问题；对于同学在学*活动方面安排上总是不能做出回答；对于有的课程的调整和实验的安排不能及时和准确的传达；这些事情都是与同学们密切相关的，如果因为我的失误而造成的不便或者不可弥补的损失，那我还能算是学*委员吗？在这一年中我了解了学*委员的工作，我一直认真做好每一次工作，随着日子加深我的认识也加深面我在我工作的岗位中得到的总结：

　　1.能够积极地配合老师工作，按时收发作业，传达老师的学*任务；

　　2.积极的去了解同学们的学*情况、生活状况以及思想动态，帮助有困难的同学，特殊情况及时向导员和代课老师反应，帮助同学以最快速度解决问题；

　　3.认真做好课堂考勤工作，帮助任课教师对班级同学的了解。

　　4.针对班上那些不爱学*爱上网，爱玩游戏或不遵守纪律的同学，给他们做思想工作，分析上网、玩游戏的利与弊，上大学的目的及不遵守纪律会带来的严重后果，鼓励他们积极向上，做一名合格的大学生。

　　5.由于学校没有统一发作业本，组织同学们批发作业本，既让同学们有作业本轻松写作业，也节省了开支。

　　6.无论何时何地，只要同学们有疑问或困难的，我都会积极解答与帮助，如果我的能力有限，我也寻求其他人帮忙。

　　7.经常和同学沟通，询问对自己的意见和建议，对于同学的提出的问题要及时改正和做出相应调整。

　　我们班上一学期在成绩上面不是很积极，我为下一学期的工作做好新的准备，迎接新的挑战。在以后的工作中会继续努力，大二是重要的一年，对于专业课的学*需要更加的努力和老师的帮助，我将尽自己最大的努力，改掉自己的缺点，虚心勉励自己争取做到最好，尽到自己的责任，做好学*委员的本职工作，并且提高自己的.成绩做出榜样，同时联合其他班委为同学提供更多的方便，及时了解学*动态并及时反馈，找老师开座谈会，让老师提供帮助，使大家在学*方面更加容易，成绩有较大提高，鼓励同学多参加学校的各种社团组织的活动。

　　下一年的打算：

　　1.能够真正的走进学生当中，并且及时的和学生沟通，随时都了解他们的学*动态。

　　2.和其他班委进行良好的配合，使本班级的工作能够很好的得到开展。

　　3.培养学*兴趣小组，发展学生在计算机方面的天赋，而不是让同学整天沉迷于游戏的世界，积极的引导同学多参加全国高校的各项计算机方面的大赛。

　　4.让大家准备明年的计算机二级等级考试的相关工作。

　　文体委员工作总结 19

　　时间过得真快，转眼间一个学期就过去了。在匆匆过去的半年中，我担任了班级的文体委员，感受颇多。回顾自己的点点滴滴，我们一起生活，学*，娱乐，每个人都为班级的工作予以莫大的支持与鼓励，为班级的荣誉做出了巨大的贡献。经历了这么多，我把我的文体工作做一个总结。

　　(1)开学伊始，我们与下一届的班级举行了联谊活动。活动中同学们分别表演了精彩的节目，展示了我班的文艺风采。同时培养班级同学的团队精神和协作的能力，提高班集体凝聚力，增进班级间的友谊，丰富大家的课余生活。我担任了联谊主持人，并负责策划。虽然不是很好，但是自己学到了很多。希望以后的日子可以学更多的东西，也发挥班干部的职能，为大家做更多有用的事。

　　(2)我们班还举行了秋游活动。秋游结束后是大家的聚餐活动。同学们同开心，共快乐，拉*了班级同学之间的关系。我的任务则是负责大家聚餐的地点，提前预定好。虽然踩点踩得蛮辛苦，不过看到大家其乐融融，心里很安慰。

　　(3)班歌可以体现出一个班级的凝聚力，团结大家的心。特此，我们班主打温情牌，以《同手同脚》为旋律，请班级里的有才之士填词，最终得到了班级同学的认可。此外，班歌的首映式已经在联谊活动中开展。现在正筹备去录音棚录制歌曲。

　　(4)学院组织了篮球赛。同学积极为学院贡献自己的一份力量，已进入八强。友谊第一，比赛第二。我们专业的男生们挥汗如水，打出了自己的风格和水*，屡获佳绩。作为文体委员，我责无旁贷的成为场下的拉拉队员。

　　（5）另外，我们班举行了男女生寝室互访活动。男女生在特定的时段里，有组织性地到各自寝室探访。有利于提升寝室文化和促进大家寝室卫生的意识。我负责了申请书和策划书的修改。大家的热情空前高涨。

　　生活因为有了文体活动，而多了很多鲜艳亮丽的色彩。回顾过去，这段时光是多么灿烂美好的一段时光。我很高兴，能为班级服务，奉献我的力量。最后要说的.是，担任了一个学期的班干部，觉得收获还不小，可是我仍然存在不少缺点，还有很多需要改进的问题。我的气场不够足，无法让班级的同学完全听从我的安排，有些活动难以开展或参与者的热情不够，导致有些活动明明策划的相当详细，真正开展时却只能流于形式。有时候也会懈怠，认为自己的努力不被人所知，认为自己的工作没有得到支持，认为自己没有能力。原来当大学里的班委也是很辛苦的。

　　总之，我要发扬优点，改正缺点，坚持“为同学服务”的工作态度，多多为同学们服务，开展各种有意义的活动，例如多举行联谊活动，增进班集体团结，特别要注意关心同学，及时了解同学的动向，保证同学们不会发生意外。充分发挥每名同学的特长，并以此带动其他同学，在全班内营造比学赶帮的氛围，并以此促进全班同学的凝聚力。同时积极鼓励同学力所能及为班级做贡献，并培养为班级做贡献的荣誉感，使同学们更加热爱集体。另外，在周末的时间里，要及时总结归纳一周里学的东西，作好笔记。大学生活是很宝贵的，我不愿意**淡淡地过这几年，我要好好珍惜这难得的读书机会，并且在担任班干部的同时提高自己，为自己新的学生生活增添丰富美丽的色彩。

　　我将继续总结经验教训，使我班在下个学期更加辉煌！

　　文体委员工作总结 20

　　转眼间我的大一生涯已经结束，回看过去一年自己经历了很多也成长了不少！在过去的一学期中，我担任了班级的文体委员，我感受颇多。回顾自己的点点滴滴，我们一起生活，学*，娱乐，每个人都为班级的工作予以莫大的支持与鼓励，为班级的荣誉做出了很大的贡献。

　　下面我将会把这学期的文体工作做个总结：

　　回顾大一这一年，全班同学在一起完成了一些有意义的事情，比如迎新晚会，毕业晚会，班会，运动会，拔河比赛，演讲比赛等。有些同学积极参加献血活动，争做好青年。也有些同学在空闲时间，做些兼职，丰富课余生活。还有些同学遨游在书海，尽情享受知识带来的乐趣。

　　我的主要职责是负责体育课以及重大活动学生到场情况的点名还有组织班级里面的一些文体活动！这一年的工作让我成长不少，让我学会了理解，学会了沟通，学会了提高。大家之间的感情也不断加深，互相团结。作为班委，为大家服务，当义不容辞；作为******班的一份子能为大家服务，当义无反顾！

　　当然我觉得自己的工作上面还是存在许多的不足，比如说*时对班里面文体活动的组织不够多也不够积极。很少主动发动全班一起出去活动或者积极呼吁大家进行体育锻炼，比较被动，只和自己玩的好一点的同学经常约出去活动，对其他同学关心不足。而且有时候没有做到真正的“大公无私”，与自己的好朋友还是有些特殊的“优惠”，这是十分不应该的，以后一定得杜绝这种行为，在文艺方面的活动组织的还是比较好的.，由于我是文艺部的干事，学校或者系里面有什么文艺活动我一定首先向班里同学介绍并呼吁他们来积极参加！

　　生活因为有了文体活动，而多了很多鲜艳亮丽的色彩。回顾过去，这段时光是多么灿烂美好的一段时光。这篇满含希望的土地，我相信在璀璨阳光的照射下，必将更加广阔壮丽。

　　综上所述，我觉得自己再下一年中还有许多地方仍须努力，我应该更加积极的组织大家来进行见健康的文体活动，增进同学们之间的交流，使我们的班集体变得更加团结。希望通过我的努力可以让我们的班级评上优秀班级体！让大家再大二变得友谊更加深厚，可以互相帮助，改掉以前的不好的*惯，努力锻炼自己以更好的接受这个社会的考验！

体委工作总结实用20份（扩展3）

——宾馆工作总结实用20份

　　宾馆工作总结 1

　　20xx年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽过去但却不能忘记，在过去的一年里，我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?我们又从哪些事件中得到启发等等?为了在20xx年开创一个好的局面，更为了比xx年工作做的有进步，我们应该未雨绸缪，总结20xx年工作经验，吸取教训，推动下一年的工作开展。

　　20xx年我们宾馆客房部完成了以下工作：

　　1、前台是酒店对外的窗口，为加强对前台的规范化管理，本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训，包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对ok房进行检查;对客史情况进行了收集整理，建立了完整的客史档案。

　　2、为了给客人创造一个卫生舒适的环境，楼层严格按照酒店卫生标准，每走一客进行布草更换，杯具、卫生间坚持消毒;在设备设施的维护与保养方面，对客房墙面进行了全面清洗，保持地面的光亮;采取节约成本的措施，如把报损布草缝补好进行利用等。

　　3.为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行三级查房制度，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且还增加了《返工单》分析和《主管查房记录》，对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观，据统计，我部在xx年客房质量达标率为98%。

　　4.开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用最高的一个部门，本着节约就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表现在：①管家部一直要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用，牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，中班六点后再开启;查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节约了一笔不少的电费。③为了做好物品的成本控制，客房物管针对酒店给部门下发的预算指标，对各管区的物品领用进行了合理划分，各管区每月申领的'物品均有定额，且领货不得超出定额的85%，如确因工作需要需超出的，必由部门经理批示后方可领取，且客用品领用责任到人。

　　5.坚持做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围。部门以《优秀员工评选方案》为指导，各部门坚持每月评出1名优秀员工，进行物质上的奖励并贴照片以公示，并在《内部资讯》上公布，以激发员工的工作热情，充分调动他们的主动性、自觉性，从而形成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏一个样。为了使管家部的管理工作更加规范化和更具创新力，充分发挥领班真实的管理水*，并以带动班组员工工作积极性为主旨。

　　6.确保查退房及时、准确。保证查房及时性、准确率高一直是我部的一大难点，如果做得不好，不仅给客人留下不好的印象，而且会给酒店带来经济上的损失。我们通过不断摸索，根据酒店入住的以会议团、旅游团为主的特点，在没有确切退房时间的情况下，我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间，了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间，提前做好人员安排，每次接到第二天退房量大、且较集中时的通知，中班员工都主动留下和夜班员工一起查房，同时还要继续当日的工作，工作非常辛苦，但这样避免了客人投诉办理退房时间长，也确保了查房的及时准确性，员工豪无怨言，据统计，今年查退房及时、准确性较去年有了明显提高。但有些退房上的问题，还未能与前收达成共识，但本着维护酒店利益为原则我们还将继续努力

　　7.设施设备维保计划落实到位。按照工作计划，今年大型的维保计划在淡季时节落实，虽然小规模、小范围的设备保养我部各个管区都在做，如大堂地面的保养、客房不锈钢制品抛光、马桶水箱清洁、热水壶除垢等，客房部的清洁与维护范围相当广泛，各项设施设备种类繁多，但是我们切实按照酒店领导的指示，都认真定期完成了全年的三材维护和保养。

　　我站在客房部领班职位上对20xx年工作上有以下计划：

　　1、在培训方面，希望部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等，针对员工工作效率和工作质量，在标准上制定了相关硬型明文规定，如：查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，还针对宾客历史投诉，整理出了许多案例，不断的给员工进行理论培训，并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛，以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工，以留住更多的优秀员工，鼓励全员争当部门骨干，但是为了不影响员工的休息，部门培训又制定了相应的措施，在培训周期，每周培训不得超过两天，每次培训不得超过两个小时，以确保员工的正常休息，不影响员工的情绪

　　宾馆工作总结 2

　　20xx年即奖过去，xxx酒店在集团公司的正确领导和大力支持下，经过全体员工的共同努力，克服了经济危机、市场需求下滑、行业竞争加剧的压力，取得了良好的社会品牌效益与经济效益。在经营方式上实现了由探索经营向专业化经营的转变，在管理体制上实现了由“人管人”向制度化的转变。现将20xx年的工作总结

　　经营方面

　　20xx年是酒店成立的第二年，也是酒店发展面临着巨大考验的一年，“创业难，守业更难”。xx年度，市场竞争的加剧，经营成本的增加，以及经济危机的冲击，导致同行业纷纷使用降价、打折等不正当竞争手段，使酒店运营面临着不进则退的境地，营业额缩减，客户流失，员工积极性下降。面对重重困难与压力，酒店所有人员上下齐心协力，变危机为发展机遇，依据市场实际情况，在求变中求发展，建立以营销为主体，以服务为基石，以市场需求为导向的正确发展理念，适应经营发展的需要。

　　20xx年全年营业收入xxxx元，营业利润xxxx元，扣除折旧费后的全年累计利润为xxxx万元，其中，餐饮利润为：xxxx万元，客房利润为：xxxx万元，ktv利润为：xxxx万元，当年固定资产投资xxxx万元。现有员工xxxx人，年发放员工福利xxxx万元，为xxxx名员工参加了五项社会保险。

　　完善营销队伍，扩大营销力度，扩展市场份额，建立稳定的营销体系，积极争取新客户，各部门也积极推出新措施。

　　1、扩大营销队伍编制，调整营销人员，增加奖励机制；

　　2、建立中文网站，扩大对外宣传；

　　3、在电视媒体做酒店的品牌宣传；

　　4、菜肴及时创新，努力打造酒店特色菜。适时推出五月美食节，更新菜品，并在媒体做宣传；

　　5、拓展经营思路，ktv推出啤酒节；

　　6、客房部推出个性化服务；

　　7、增加经营项目，餐饮精品肥牛吧盛装启幕。

　　以上系列营销举措的实施，使酒店的经营立于不败之地，稳定了客户，确立酒店良好的品牌形象。

　　管理方面

　　一、完善管理，推出《百分制考核制度》。《百分制考核制度》的推出，使酒店管理迈出了向制度化建设的第一步，但此项考核制度有待于进一步完善。

　　二、加强人员培训，提升酒店的服务品质。服务是酒店的生存之本，是提高员工素质的有效手段。

　　1、部门建立行之有效的培训制度和例会制度，使员工的精神面貌有所改变，使酒店经营管理思想得到了有效实施；

　　2、酒店采取走出去请进来的办法，聘请营口市经济技术学校的专业讲师来酒店培训指导，并派管理人员到青岛海景花园酒店学*，提高中高层干部的视野，为促进酒店规范化管理起到了积极的作用；

　　3、通过开展员工技能大赛，进一步提升员工的服务技能，并在站前区举办的酒店行业员工技能大赛中获得团体第一名，扩大了酒店的社会影响。

　　三、创造和谐的工作环境，建设团结向上的xx企业文化。

　　1、组织成立“爱心帮扶基金会”，为员工营造“家”的氛围，建立互助互爱的工作环境，酒店每年向基金会注入一定的资金，解决员工的实际困难。并于十月份，启动爱心帮扶基金，为身患重病的员工xx资助xxxx元医疗费，及时为员工送去了爱心和关怀；

　　2、积极开展有益于企业文化建设的各项活动，举办首届青年文化节、第二届七一大合唱比赛和十一员工棋牌比赛。通过领导与员工的共同参与，展示员工的风采，为各级领导与员工提供了交流的机会，促进酒店的文化建设。

　　3、成立工会组织和党支部，充分发挥党员模范带头的作用，以点带面，全面带动酒店全体员工共同进步。

　　存在的问题

　　20xx年度取得了一定的成绩，但仍存在不足，主要有以下方面：

　　一、由于市场判断的不正确和对竞争对手的不了解，使绩效考核存在与实际经营现状发生偏离，指标不科学的现象，给经营部门的工作造成较大的压力；

　　二、营销体系不完善，存在“缺乏统一思想，各自为战”的现象，且营销手段单一，客户群体有待进一步扩大；

　　三、缺乏严格的执行力，未能真正做到有效监督和奖勤罚懒。中层干部对制度缺乏严肃性和公*性，对本部门员工偏袒呵护，造成酒店制度在实施过程中缺乏公正性；

　　四、各部门对工作缺乏雷厉风行的工作作风，对行政指令不重视，未及时落实。执行力存在虎头蛇尾现象，特别是后勤对一线部门的支持力度存在怠慢情绪；

　　五、欠缺细节管理，各部门人员缺少责任心，特别在成本费用方面，酒店的管理费用和营业外费用仍然居高不下，需要进一步加强会计监督和核算职能，细化环节管理，节支增效。

　　针对xx年的经营成果及存在的问题，下年度重点做好以下方向：

　　下年度工作方向

　　明确以发展为主题，营销要有新思路，管理要有新突破，经营要有新局面，各项工作要有新举措。工作重点

　　下年度工作重点

　　一、依据市场和自身经营发展需求，合理量化各项指标，建立科学有效的绩效考核指标体系

　　确立合理的业务指标，完善相应的奖惩措施。本着实事求是的原则，客观科学面对市场，通过财务数据的分析和市场需求调研，制定xx年各项经营指标，由财务和经营部门做出科学的、有激励作用的绩效考核指标，以便有利于调动工作积极性，在可行的前提下，把绩效考核普及到员工，密切员工和经营的利益关系，与酒店的经营成果挂钩。

　　二、完善营销队伍，加强营销管理，建立统一的营销体系

　　1、使营销指标与经营部门的指标挂钩，加强营销与经营部门的密切合作；

　　2、扩大营销队伍，提高客户拜访率，形成稳定的营销网络；

　　3、在稳定老客户的基础上，通过多渠道阔展客源、建立有效的奖励机制，在部门内部形成积极挖潜的工作氛围；

　　4、确立全员营销的大营销概念，适时推出全员营销的奖励政策，最大限度调动广大员工的营销积极性；

　　5、根据本地消费特点，推陈出新，开展灵活多样的营销政策，吸纳新客户的加入。

　　三、加强制度化建设，严肃制度，加大监督力度，保证有效执行。

　　1、依据酒店的自身发展，完善各项制度和工作流程，尽力做到每个环节都有章可循，对触犯制度的员工一视同仁；

　　2、加强制度监督，适时调配监督检查人员，发挥保安的监控作用，切实做到工作有布置，有标准，有奖惩措施，有检查，有反馈，一件件落到实处，真正形成由制度管理酒店的制度化模式。

　　四、做好服务培训，提升干部队伍及员工的整体素养。

　　1、定期派领班级以上员工外出培训学*，开阔视野，并带回有效的管理方法和服务理念；

　　2、所有部门建立班前开会、班后总结制度，建立定期培训制度，实现经营与管理发展一致的有效衔接；

　　3、建立相应的人才储备机制，定期对领班级以上干部考核，建立能上能下的'有效用人机制；

　　4、树立先进典型，加大对先进员工的奖励，有效带动员工“比、学、赶、超”的精神，拉动服务品质的提升；

　　五、强化成本控制，制定成本管理制度，向节约要效益，向管理要效益，充分发挥财务的科学管理职能。

　　1、依靠科学、严格的财务管理，由财务部制定成本管理制度，明确划分责、权范围；

　　2、各部门依据月经营成果，建立部门成本控制档案，做到管理和节约从源头抓起；

　　3、财务部依据经营成果，对费用部门每月提出合理化建议和相应措施，合理控制费用，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生。

　　六、加强设备设施的维护保养，落实安全防范工作。酒店的经营设备设施，经过两年的运营，已经有不同程度的损坏，新年度，必须加强对设备设施的维护与保养，落实责任人管理，对故障做到及时维修；认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防范工作。

　　七、发挥酒店自身优势，开辟特色经营之路和创新之路。

　　1、强化塑造品牌形象，在集团发展中，发挥奠基石和铺路石的作用。“到位的服务”是基础，“到家的服务是目标。”随着人们经济水*的不断提升，现代酒店的经营不只是简单的出售饮食和客房，同时也是出售温馨、和善的氛围及轻松愉快的体验。全新的酒店服务，将是超越“到位的服务”，而是追求“到家的服务”。新年度，我们的服务要在原有的基础上，为客人提供的延伸服务，以进一步提高品牌形象。

　　2、酒店经营有特色，才能长久运营。服务是酒店的生存之本，管理是效益存在的基础，创新是是企业的生命力。我们酒店的规模不大，若想在激烈的市场竞争中立足，必须找准自身定位，具备自身对市场的快速反映、灵活的经营模式和良好的服务品质，方可在酒店行业中取得更大的成果。

　　虽然我们的酒店很年轻，虽然我们的领导队伍很年轻，但我们正在向成熟的管理模式迈进，虽然经营之路很坎坷，竞争还比较激烈，但我坚信：有集团公司的坚强后盾，有我们尽职尽责、团结奋进的xx团队，用科学的发展观念和永不服输精神，在20xx年，酒店一定会取得辉煌的成果。

　　宾馆工作总结 3

　　20xx年已经过去，我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年，是宾馆全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

　　一、科学决策，齐心协力，宾馆年创四点业绩

　　宾馆总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年十六届四中全会强 劲东风的激励，宾馆总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

　　1、经营创收。宾馆通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。宾馆全年完成营收为 万元，比去年超额 万元，超幅为 %;其中客房收入为 万元，写字间收入为 万元，餐厅收入 万元，其它收入共 万元。全年客房*均出租率为 %，年均房价 元/间夜。宾馆客房出租率和*均房价，皆高于全市四星级宾馆的*均值。

　　2、管理创利。宾馆通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。宾馆全年经营利润为 万元，经营利润率为 %，比去年分别增加 万元和 %。其中，人工成本为 万元，能源费用为 万元，物料消耗为 万元，分别占宾馆总收入的 %、 %、 %。比年初预定指标分别降低了 %、 %、 %。

　　3、服务创优。宾馆通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提升员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“宾馆员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”

　　4、安全创稳定。宾馆通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在宾馆总经 理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和宾馆忙而不乱的安全稳定。宾馆保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

　　二、与时俱进，提升发展，宾馆突显改观

　　宾馆总经理班子率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，认真学*领会十六届四中全会精神。结合宾馆经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个宾馆范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。宾馆总经理大会、小会反复强 调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。

　　宾馆的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对宾馆的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学 *进取，团结协作。在完成宾馆经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;宾馆每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺*的人少了，则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活 动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为宾馆的窗口形象增添了光彩。

　　三、品牌管理，宾馆主抓八大工作

　　在今年抓“三标一体”6S管理的推行认证过程中，宾馆召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了宾馆管理工作更规范地开展。同时，宾馆引进国内外先进宾馆成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，宾馆及各部门全年主要抓了八大工作。

　　(一)以效益为目标，抓好销售工作

　　1、人员调整。宾馆销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有 名，是同规模星级宾馆的2倍多。宾馆总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，宾馆果断地调整了销售部经理，并将人员减至 名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

　　2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。宾馆下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占宾馆总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分 解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。

　　3、房提奖励。根据本宾馆市场定位为商务型特色宾馆，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行宾馆“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使宾馆上门散客收入由上半年 万元升至下半年 万元，升幅约为 %。

　　4、窗口形象。销售部前厅除充分利用宾馆给予的房提政策，加大促销力度外，还特别重视塑造宾馆的窗口形象。其一，合理销控房间，保证宾馆利益最大化。例如，在今年的车展、房展期间，合理的`运作，保证客人的满意，也保证了宾馆的最大利益，连续多天出租率超过100%，而*均房价也有明显的提升。其二，完善工作流程，确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”，减少了客人等待结帐的 时间，改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间，及时解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字，增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发 生一起错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为宾馆创下了一个又一个记录，上门散客由原来占客房总收入的 %提升到 %，最高日创收为 元，最高日*均房价为 元;全年接待宾客 万人次，接待外宾 万人次。

　　5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位，是宾馆的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第 一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。一年来，销售部共接待并处理宾客投诉约 起，为宾馆减少经济损失约 元，争取了较多的宾馆回头客。此外，销售部按宾馆总经理班子的要求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等，直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收 万元，比上半年增额 万元，增幅约为 %。

　　(二)以改革为动力，抓好餐饮工作

　　1、绩效挂钩。餐厅虽然是宾馆的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行，即将餐厅的经营收入指标核定为 万元/月，工资总额控制为 万元/月。在一定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨 房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

　　2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于宾馆及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要管理者若素质欠佳或管理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗 位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

　　3、试菜考核。宾馆要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水*，同时对基本满意的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜 余种，其中，铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

　　另外，餐厅配合宾馆，全年共接待重要客人 批，计 多桌，约 人次。餐厅的服务接待工作得到了宾馆和上级领导的基本肯定和表扬。

　　(三)以客户为重点，抓好物业工作

　　1、耐心售房。如物业部出租3322房，房主是做旅行社的，又处于刚创业阶段，为减少资本投入，就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间，于是 他们看中了3322房，离台口*18*方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来，物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间，经过两天多的不断做工作，他们租下了比3322房大20*方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下，写字间的出租率达到了 %，超过了去年同期水*。

　　2、售后服务。夏天到了，空调不制冷，投诉;房顶漏水了，投诉;发现有人私自动用公司的用品了，投诉;冬天到了，暖气不热了，投诉;就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任，首先向客人道歉，再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。

　　3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费，物业部就积极进行催账，不仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

　　(四)以质量为前提，抓好客房工作

　　1、班组晨会。为保证宾馆基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部根据宾馆要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行 布置并形成文字，同时将宾馆相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。

　　2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训开成系统在全年展开，体现不同层次、内容。从宾馆相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间 间，不符人员 人。客务部共查出不安全隐患 起(客人未关门、关窗 起;不符合宾馆电器使用规定 起)。

　　(五)以“六防”为内容，抓好安保工作。

　　1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共 份、及时签订安全协议书约 份。按时组织宾馆内安全检查，与各部门签订安全责任书，做到责任明确、落实到人、各负其责。

　　2、严格检查。严格检查消防设备设施，提前对烟感系统 个报警点进行全面测试，对断线故障、报警点不准确进行修复，保障线路畅通、正常使用;对宾馆应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

　　(六)以降耗为核心，抓好维保工作

　　1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神，宾馆总经理办公会专题研究决定，在宾馆及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。

　　2、抢修维修。维修组的7名同志承担着宾馆各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对宾馆供暖设备进行了全面检修、整修宾馆配电箱更换电度表等。

　　3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。

　　(七)以精干为原则，抓好人事工作

　　1、合理定编。根据宾馆总经理办公会议精神，以精干、高效为用人原则，人事部在年初名全店人员编制的基础上，由店级领导出面，找相关部门协调，再减10名编制，并未影响宾馆及部门工作。

　　2、员工招聘。根据宾馆经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。由店级领导带队，数次去密云、怀柔、天津等地，联系职校，招聘录用实*生 人次;登报 次、网上招聘 次，共计招聘 人次。

　　(八)以“准则”为参照，抓好培训工作

　　1、店级讲座。按照宾馆年初制定的全员培训计划，参照《员工待客基本行为准则》20字内容，由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人 员的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训 余批，约 人次参加，通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想认识和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

　　2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2小时，定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核，促进了待客服务人员学*英语的自觉性。

　　3、部门培训。各部门在宾馆组织培训的同时，每月有计划，自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅，抓好对各岗位 的培训工作，做到“日日有主题，天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训，前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训，员工的整体素质提升 了，英语水*提升了，业务水*提升了，客人的满意度也提升了。一年来，各部门共自行组织培训 批，约 人次参加。宾馆与部门相结合的两级培训，提升了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

　　4、练兵考核。宾馆会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位，在日常业务培训、岗位练兵的基础上，组织了业务实操考核，评出了客房第一名丁剑，第二名吕玺，第三名王凤;前厅第一名张进，第二名张振，第三名王云;餐厅第一名李晓娟，第二名孙桂芬，第三名高梅;厨房第一名黄玮，第二名方胜*，第三名钟玉彪。 宾馆分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

　　四、四星标准，客户反馈，宾馆仍存三类问题

　　一年的工作，经过全店上下的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是宾馆质检或部门自查所发现的。用四星级宾馆的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上宾馆领导班子的议事日程。

　　1、设施设备不尽完善。

　　2、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水*和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在宾馆尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。

　　3、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现，宾馆各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、*时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应 变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着宾馆整体的服务质量。

　　通过对宾馆全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导20xx年宾馆及部门各项工作的全面开展和具体实施。

　　宾馆工作总结 4

　　20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今，我们一直在学*，在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议，使得我们整年都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底，是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下：

　　一、营销部主要完成工作

　　1、会议接待方面

　　营销部至成立之初，酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标，为此营销部力求重点突破，全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足，工作量大，会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难，圆满完成年初制定的11万的经营目标。截止到11月30日，会议的总收入达到167469元(会议场租164100元、横幅及水牌1370元、其它1999元)，12月会议收入参照11月估算，全年会议收入有望突破18万(在会议接待量上升的情况下，工商银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少，共计消费1、5万左右)。

　　这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外，离不开酒店所有领导的正确领导与关心，更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客，引导顾客消费，在征得酒店领导同意的情况下，营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力：

　　A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺，加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求，为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

　　B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器

　　C、培训会议期间，由于需要多个分组教室，我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来，以保障会议的成功举行

　　2、客户的开发与维护

　　A、客户开发：20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个，与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司xx网、移动xx、电信xx、中国xx、xx等(网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即xx、xx、xx。)。

　　B、客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因：

　　一是由于公司办公地点搬迁于是就*选择合作的酒店;

　　二是公司更换了负责外联的负责人;

　　三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作;

　　四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。

　　第三个方面就是在符合条件的宾客中，选取部分忠实客户发展成金卡客户。

　　3、旅游市场的整体开发

　　一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与xx旅、xx国旅、xx国旅合作。截止11月30日，酒店共接待旅行社用房383、5间(旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为57929元(*均房价约为145元/间)

　　除旅行社外，20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了诸如xx、xx、xx酒业等先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(*均房价为199元/间)

　　20xx年1月至11月期间，通过营销部预订的各类宴*，团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献。

　　二、营销部在工作中存在的不足

　　1、在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺

　　营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去20xx年xx市**采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此，我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

　　2、与宾客间的互动不足

　　营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

　　3、新兴市场与新客户的开发力度不够

　　20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3、5%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在xx酒店业竞争白热化的情况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。很显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。

　　三、20xx年工作计划

　　1、努力使散客的入住率上一个台阶

　　20xx年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

　　2、加强与各大旅行社间联系

　　20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大著名的旅游城市进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。

　　3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用

　　20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。

　　4、加强部门间的沟通协作

　　建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相互配合。以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益

　　5、具体的目标明确

　　A、会议计划收入为13万，理想目标是完成15万。

　　B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。

　　C、由营销部带来的餐饮收入突破40万

　　新的一年，我们必将继续探索，继续学*，我们希望又会有忙碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的一年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”，有付出，就一定会有丰硕的成果等着大家。

　　一年来，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行行李员职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。

　　1、协助部门经理做好客房部的日常工作，范文之工作总结：宾馆领班工作总结。

　　2、做好考勤、签到工作。

　　3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

　　4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。

　　5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

　　6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

　　7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

　　8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作

　　虽然有一定成绩，但是还有许多差距，应该向更高的标准看齐，努力做好本职工作。

　　一月来，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行行李员职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。

　　1、协助部门经理做好客房部的日常工作。

　　2、做好考勤、签到工作。

　　3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

　　4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。

　　5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。

　　6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

　　7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

　　8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作

　　虽然有一定成绩，但是还有许多差距，应该向更高的标准看齐，努力做好本职工作

　　宾馆工作总结 5

　　20xx年转眼已逝，这一年在希尔顿酒店全体工作人员的共同努力下，我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广xx品牌、不断扩大希尔顿酒店社会影响。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

　　一、经营情况

　　20xx年希尔顿酒店主营业务收入共计xx万元，发生成本费用xx万元，盈利xx万元，实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入xx万元，月均收入xx万元。其中：客房收入xx万元，占客房收入的xx%；客房部20xx年初有客房xx间，5月份对希尔顿酒店客房进行改造增加为xx间，10月份投入使用，本年共出租入住房xx次，出租率为xx%。餐饮部实现收入xx万元，月*均收入xx万元。其中：主餐收入xx万元，占餐饮总收入的xx%；婚宴收入（1月—12月统计数据）xx万元，占餐饮总收入的xx%；散客收入（1月—12月统计数据）xx万元，占餐饮总收入的xx%；协议单位（1月—12月统计数据）xx万元，占餐饮总收入的xx%。

　　二、管理情况

　　（一）外聘经理人，理清经营思路。希尔顿酒店3月份聘请xx宾馆专业管理团队入驻，在经营方法和理念上对希尔顿酒店上下做相应调整，成为希尔顿酒店经营业绩转好的关键点。

　　（二）引进本地从业人员，拓宽希尔顿酒店影响力。通过本地从业人员的大力宣传及多年工作经验，使希尔顿酒店对外工作得到有力提升。

　　（三）内部人员整合，实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任，有效提升营销工作力度；工程部专人负责，确保工程问题得到及时解决；客房部经理由具有专业知识管理人员担任，提升客房服务质量、统一服务流程。

　　（四）顺利完成三希尔顿酒店市级评定工作。20xx年希尔顿酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作，在全体工作人员的辛勤工作下，使希尔顿酒店基本达到三希尔顿酒店标准并得到评定专家的认可。

　　三、其他方面

　　（一）提高产品质量。首先，推出广受环县人民喜爱的五碗*，并在其他菜品质量上狠下功夫，菜品质量较去年有所提升；其次，大量购置客房客用物品，满足宾客需求，实现人性化服务。

　　（二）提升服务。培养工作人员开口意识，做到“来有问声，走有送声”合理采纳宾客意见，针对性解决问题，使xx服务成为对外竞争的着力点。

　　（三）优化采购方式，降低成本。本年多样物品通过网上购物方式进行对比并购买，通过较低价格购得质量合格产品。

　　（四）提高工作人员待遇，增加工作人员福利。20xx年人均工资较前一年增加xx元左右；采用奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高工作人员福利，关心工作人员生活。

　　（五）开展培训。培训是希尔顿酒店永恒的主题，本年度希尔顿酒店组织开展希尔顿酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等，采取上大课、分部门、外出学*等方式不断强化各岗位工作人员工作技能。

　　四、不足之处

　　（一）经营方面。客源市场不科学，大型接待所占比例较低；服务管理不达标，服务意识不浓厚；各项优惠活动未收到预期效果。

　　（二）管理方面。团队缺乏凝聚力及执行力；管理人员能力有待提高，管理方法欠佳；上传下达工作不到位。

　　（三）工作人员队伍建设。人员流动性较大；服务技能欠缺；工作人员队伍文化建设缺失。

　　五、20xx年工作目标

　　（一）狠抓管理。中层人员执行力决定希尔顿酒店运转能力，16年希尔顿酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学*，从思想上断绝工作惰性，强化执行力度。

　　（二）经营创收。16年将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新，做到菜品的人无我有、人有我优；营销部结合南区开发进度及现阶段实际情况提出销售方法，争取营业额实现新突破。

　　（三）提高服务。以三希尔顿酒店服务标准及流程为依据，对工作人员服务和流程进一步统一，同时加大力度吸纳来自工作人员及宾客的可贵意见及建议，在人性化服务上狠下功夫。

　　（四）深化培训。由行政部牵头，由具有相关专业技能人员对各部门工作人员进行服务意识、服务技能培训；通过集中学*的.方式宣讲希尔顿酒店相关制度及理念，明确岗位职责。

　　（五）开源节流。挖掘收入新增方式，合理利用后院场地规范停车费收取；基于目前希尔顿酒店各项开支较大的情况，继续推进节能减排工作，强化工作人员节约意识。

　　（六）提高待遇。落实希尔顿酒店关于与部分工作人员签订相对固定劳动合同并购买保险事宜；在希尔顿酒店业绩增长的同时在工作人员伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升。

　　成绩是对过去的肯定，新的挑战已然来临，我们满怀着收获的喜悦，迎来了充满希望、催人奋进的20xx年。风正济时，正当扬帆远航；任重道远，仍需激流勇进。让我们统一思想，坚定信心，团结奋斗，再接再厉，以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，在新的一年里披荆斩棘、勇立新功、再创辉煌！

　　宾馆工作总结 6

　　对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。

　　但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。

　　虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学*，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学*才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天！

　　以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念：

　　一、急客人之所急，想客人之所想。

　　服务人员每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人我们应提供不同的服务，其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的准则，客人的需求是服务命令，永不说？no？”。对饭店的常客，我们提供礼貌细微的服务，首先要了解客人的*惯这样一来，即能为客人节省时间，又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视，相信下次客人依然会选择我们雅佳。

　　二、对顾客笑脸相迎

　　客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”嘛！。

　　三、不要对客人做出没有把握的许诺。

　　当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的，而你确实在尽力帮助他。

　　四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。

　　收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉饭店的种。种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个饭店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

　　五、不断学*，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。

　　“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学*才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！雅佳的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！

　　宾馆工作总结 7

　　光阴似箭，进入**酒店工作至今已有三年了，不得不感慨，时间脚步永远都是那么快。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学*上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。

　　思想上，自觉遵守酒店的的规章制度，坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进，爱护酒店的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学*和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。在学*上，严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联理实际；除了专业知识的学*外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活*惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

　　工作上，本人自20xx年工作以来，先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过，在去房务中心工作之前，酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训，那时候是学*客房的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

　　酒店客

　　记得，刚进餐厅时，那时候的酒店生意爆满，而我虽然是刚从母校那学*了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业，每天坚持来到酒店学*酒店制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学*实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上思家的心情与日俱增，那时经理知道后常给咱们开会，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，以给予工作上支持精神上的鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我成为一名合格的服务者，就样度过一年半的餐饮工作，让我收获最多的也就是在餐饮的时候，它让我了解到了人们最基本的交际场合中的礼仪，对待客人要热情、友好、耐心、周到。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的，也让我明白与同事之间相处也是这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。

　　最后，我想说的是，上面只是我工作中取得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话 一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧 。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每一位客人，感召激励着同事们一起为咱们的事业奉献、进取、创下美好明天。

　　不足之处就是情绪波动较大，不够温柔，我在今后的工作中一定会不断的锻炼完善自己，争取作一名优秀的酒店工作者。

　　宾馆工作总结 8

　　总监室按照宾馆的统一部署，在陈总的直接领导下，按部就班地完成了全年的工作任务。总结一年来的工作主要有以下几方面：

　　一、改进监察方式，以人性化的监察手段不断提升总监室的监察质量和职能作用。

　　1、坚持执行日、周、月检制度。为了实施有效监察，总监室20xx年继续执行日、周、月检的制度，每天无论阴晴冷雨都到宾馆各处检查巡视，全年共发现问题895个，有力地督促了各部门的管理。

　　2、充分发挥总监室的协调职能，润滑部门之间的关系，促进各部门及宾馆整体工作协调发展。一年来，共为宾馆及各部门协调问题67个，使宾馆及各部门的工作得以顺利进行。

　　3、改进监察方式，实施人性化监察。为提升总监室的监察层面和监察力度，在陈总的组织下，总监室对监察方式进行了深入地探索，以人性化的监察方式取代原来强制性的监察。改进后的监察方式更加尊重员工，尊重部门工作，减少在开展监察中产生的一些不必要的摩擦，消除了个别部门，个别员工的对立情绪，推动了监察工作顺利开展。

　　4、能够针对在监察中发现的问题及时地给各部门和宾馆提合理化建议，以促进宾馆整体工作不断推向前进。

　　5、利用“监察红绿灯”电子显示屏及时通报监察中发现的问题及值得表扬的事迹，使之真正起到鼓励先进，鞭策后进，促进管理的作用。全年共播放监察通报103条。

　　二、最大限度地发挥设备调度台的作用，保证宾馆设备设施正常运转，为宾馆设备议长及固定资产的添置严把关，把好关。

　　1、报修运转顺畅，信息传达及时准确，保证了设备设施维修及时到位。今年，调度台加强了工作的主动性，不仅仅是将使用部门的报修项目传给动维公司调度台，而且还跟踪维修情况，发现有未完成的维修项目及时沟通协调，有力地保障了使用部门的使用。

　　2、改进了报修运转程序，将原来由维修部门每日向总监室报送维修单改为由动维公司每日报送，使之更便于总监室调度台掌握维修进度和维修进展情况，极大地提高了维修完成率。

　　3、制定了《设备设施保养单》、《地面清洗、打蜡工作单》，使总监室对动维公司的设备设施保养情况及管家部的理石、地毯清洗保养情况有了更加详细地了解和掌握，同时也起到了促进动维公司和管家部及时实施保养的作用。

　　4、会同成本控制中心制定了《动维公司设备设施维修监督成控管理办法》、《管家部理石打蜡、地毯清洗监督成控管理办法》和《南湖宾馆设备设施维修保养流程表》。

　　5、严格规范设备设施申购、报废审批程序，通过积极走访市场，网上查阅信息，询价等方式，严格控制设备申购价格，为宾馆节约每一分资金把好关。

　　6、组织相关部门做好每一次工程的验收工作，为宾馆的发展负责，为员工的切实利益负责。

　　三、做好值班运转的相关安排，保证宾馆值班运转工作正常有序。

　　1、开展早查，夜查。为保证宾馆夜间值班秩序总监室开展不定期的早查和夜查，全年共进行早查、夜查62次。对在早查和夜查中发现的问题及时予以通报，要求各部门加强管理，保证了宾馆夜间值班工作的正常运行。

　　2、提高工作的主动性，建立提醒制度。工作中注重人性化和服务意识，每日下班前提醒当日驻店经理晚上值班事宜，收到了较好地效果。

　　3、提前对节假日值班进行安排，并实施监察。每逢节日都提前对总经理值班、白班驻店经理值班等事项进行详细安排，假期间对值班签到、签退情况及各部位值班情况进行监察，极大地规范了节假日期间各部位的工作。

　　4、定期抽查部门经理在岗在位情况，并进行汇总，上报总经理。

　　5、对员工考勤情况进行不定期抽查，将有关情况及时与部门经理沟通，保证员工的考勤工作。

　　6、值班表等离子显示系统安装完毕后，总监室负责日常使用，每天都向各部门核对次日值班人员，并制卡在办公楼一楼的等离子电视上播放，让员工对当日各岗位值班人员一目了然。

　　四、发挥团委在调动青年团员、广大员工中的积极作用，开展各项活动，并配合党委做好相关事宜。

　　1、“五、四”期间，组织宾馆各部门员工举办了篮球赛，使员工在锻炼、娱乐的同时，增进了友谊，加深了了解。

　　2、在宾馆组织的春游、篝火晚会等活动中发挥团的作用，调动团委和广大团员的积极性，积极参与到这些活动的组织、策划、筹备和实施过程中去。

　　3、组织员工发挥自己的特长，参加省管局组织的书画展，并获得了较好的成绩。

　　五、组织、计划、实施服务承诺活动和“南湖之星”评选活动。

　　1、年初制定并下发了《南湖宾馆20xx年服务承诺实施方案》，要求各部门学*，并按照方案的要求践行服务承诺。并监察各部门的学*、落实情况，及时收集信息、案例，进行宣传、报道。

　　2、我馆服务承诺活动取得了显著成绩，餐饮宴会部被省管局评为服务承诺活动先进单位；李桂杰被评为服务承诺活动先进个人。通过开展服务承诺活动，各部门及广大员工增强了服务意识，勇于改进服务方式，提升了宾馆的整体接待服务水*。

　　3、继续开展“南湖之星”评选活动。全年宾馆共有233人被评为南湖之星，其中获得四星17人，三星14人，二星44人，一星158人。

　　六、当好领导的参谋和助手，全力配合主管副总及

　　其它副总的工作。

　　1、坚持每半月出一期《监察简报》，剖析在监察中发现的问题，促使各部门改进管理。截止，共编写了17期《监察简报》。

　　2、年初在沈大棚副总经理的带领下，结合宾馆实际重新修订了《员工手册》。

　　3、每月为轮值副总做宾馆工作小结及下月工作安排的相关材料。

　　4、按照陈总的'要求参与《科学饮食，营养配餐知识手册》的编写、校对、印刷工作。

　　5、做好各副总安排的总结、计划、方案等文字材料的编写工作，全年文字量在20万字以上。

　　以上简要地重述了一下总监室20xx年所做的主要工作，在完成这些工作的过程中，总监室的全体员工付出了艰辛的努力，他们不畏严寒酷暑，风霜雨雪，坚持每日在宾馆各处检查；他们不畏冷言风语，流长蜚短，敢于发现问题，处理问题。一年来，部门员工之间互相支持，互相包容，使部门工作得到了顺利开展。

　　然而，我们在工作中还存在着一定的不足，主要体现在以下几方面：

　　1、创新意识不够。工作中比较保守，没有足够的创新意识，使得工作缺乏冲击力。

　　2、学*气氛不浓。虽然在宾馆的组织下学*了《没有任何借口》、《人性的弱点》、《企业前沿问题》等书籍，但总监室作为行使总经理监察职能的部门，需了解最新管理理念，最新宾馆酒店业动态，最前沿的企业经营管理知识，同时因日常需处理大量的文字材料，需学*和借鉴成功案例的经验和模式，因此，要不断加强学*，吸纳。

　　以上这些不足是总监室在今后的工作中要不断改进和加以完善的，最为重要的是总监室要在明年的工作中加强学*，一方面要提高员工的自身素质，另一方面也为更好地开展监察工作吸取更先进的理念和经验。

　　宾馆工作总结 9

　　一、党建工作：加强基层党建工作，充分发挥党的基层组织的战斗堡垒作用。

　　1、提高认识,健全制度,努力夯实党建工作基础。

　　2、形成组织体系,强化领导到位。在形成共识后,支部专门成立了领导小组,支部**、总经理亲自抓,主管副总具体抓,其他班子成员结合分管战线配合抓,并配备强有力的党务工作人员。

　　3、健全工作机制,制度保障到位。按照宇兴党委的要求,制定完善《党建工作制度》等,明确工作目标和具体措施。

　　4、把握特点,不断创新,积极探索党建工作新途径。依据改制企业和酒店服务行业的特点,积极探索和创新有效的工作方式方法,促进党建工作扎实地开展。

　　二、经营增收改进：

　　1、继续做好区纪委单位食堂的供餐服务工作，强抓食品安全及卫生工作，做好每餐接待，提升营业额，创造口碑厨房，树立行业典范。

　　2、全年营收：根据不同节日、节气等，每月推出多样化精品活动，围绕创收为主题，餐饮区域与客房区域轮换参与推出活动。

　　3、全员营收：积极动员全员参与，保证每次活动都达到一定的宣传力度，从而使活动真正举行的有效果，有利润，有营收，有意义。

　　三、新旧动能转换：

　　1、持续做好线上网络*台的销售工作，积极与“饿了吗”、“美团”、“去哪儿网”、“艺龙网”、“携程网”等合作公司沟通协商，做好菜品更新、每日精品房推荐等活动的宣传工作。

　　2、与多家婚庆公司合作共赢，强强联手，打造城区知名宴会酒店。

　　3、维护宾馆微信公众号的更新，做好网络营销和宣传工作。

　　四、安全管理：

　　1、日常安全管理工作具体从以下五项工作重点抓：一是保证消防系统及其它消防设施处于正常工作状态；二是保证电梯、中央空调、配电房、供水、电、气等设备无安全隐患；三是保证客房门锁系统、电器设备、线路安全无故障；四是保证停车场内车辆安全；五是保证无食品卫生和安全事故。同时要求全体员工在日常工作中做到“三勤”：对各种安全设施勤检查；对异常人员和情况勤询问；对安全隐患勤处理。防止各类安全事故的发生。

　　2、重点加强对员工安全意识的培训，提高安全防范能力。宾馆实行新员工岗前安全教育培训。同时利用员工大会，部门例会、班前班后会等，以会代训，强调安全工作。还采取邀请治安大队、消防支队专业人员来店讲解消防安全知识，委派特殊工种人员参加专项培训，电梯安全运行培训、消防知识培训及消防演*等，消防系统、电梯、中央空调、门锁系统等聘请专业公司进行委托维保，保障设施设备的正常运行，全面提高员工安全操作技能。

　　3、宾馆夜间执行夜值经理管理制度，加强夜间安全管理，夜值经理和在岗安保人员定时与不定时巡查，严格做好夜值记录的填写及存档，发现问题次日必须整改。

　　五、培训工作的提升：

　　1、主要改变：制定新的培训计划，严格按照年度培训计划实施各项专题培训，增添培训方式，扩大培训力度，扩展培训范围，减少大通课模式，采取看光碟、授课，情景模拟、技能展示等多元化培训方式提升员工的服务质量、服务技巧等，积极与部门负责人做好沟通，针对工作中的薄弱环节进行专项培训课程，并在规定时间内对培训内容进行考核，做到学以致用。

　　2、具体措施：积极协调部门有限的空闲时间，每周结合实际工作做好日常类的培训，包括员工手册、应知应会、消防常识、礼仪礼节规范、客房服务案例学*、餐厅服务案例学*、餐厅服务SOP流程、如何做好个性化服务、天然气安全培训、餐饮服务食品安全管理、员工职业化素养、阳光心态、地震灾害的预防与自救、内部行文规定、宇兴公司企业文化、省级旅游饭店餐馆卫生规范100条、节能减排100条等。积极参与到部门班前班后会，将工作中存在的不规范操作等问题以班前会小培训的形式与大家共同学*。

　　六、综合方面：

　　宾馆坚持开展健康有益的各类文化活动，增强企业的向心力和凝聚力。如：举办员工生日聚会、员工技能比赛、优秀员工选举活动等，倡导部门之间、员工之间团结互助，解决员工实际困难，营造家庭般温暖。同时，注重及时传达上级部门的政策和会议精神，加强引导，树立信心，正确领会政策的意图和目的，在思想道德品质上塑造员工，培养员工对企业的忠诚意识和积极向上、高尚的职业道德，使员工自我价值得以充分体现。

　　在管理和服务工作中需要改进的地方还很多，我们将加强学*，不断改进和提高管理水*与服务质量，逐步优化硬件设施。在今后的工作中，我们将会坚持贯彻星级标准和规范化管理，努力打造成为具有较强竞争力和品牌影响力的三星级宾馆。

　　宾馆将继续调整思路，重新定位，适应变化，更加注重了解我们的消费群体，开发新的消费生力军，强抓安全管理、员工培训、节能减排，积极探索差异化经营道路，保持宾馆可持续发展的良好局面。

　　宾馆工作总结 10

　　本人于20xx年12月1日被调入宾馆保安部就职，至今有十二个月的工作时间。虽然工作时间较短，但是充分发扬边工作边学*的精神，圆满完成了宾馆20xx年全年消防安全工作和宾馆上级下达的各项临时任务。

　　现将20xx年工作作以总结，叙述如下：

　　一、基础工作：

　　刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极，工作协调能力差，工作责任心不强，时常出现缺岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过*一个月的观察和思考，我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态，积极相互沟通，帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工，互相取长补短。作为部门主管，自身坚持做到以身作则，坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学*的保安员适当给予奖励。对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除，绝不留情。另外严把应聘人员面试这道关，严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的'给予新员工工作压力，使其尽快适应工作岗位，而且做到分级管理，层层细化。

　　以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基础。

　　就是凭着稳定良好的工作心态，保安部全体员工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部门日常工作外协助各部门完成点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务共计457次，处理客人投诉3起，协助**部门进行治安工作6次，处理宾馆员工民事案件1起，接待治安消防关系单位检查工作13次，参加市消防培训1次，参加各个市、区消防治安会议11次。此外圆满完成20xx年集团行政管理中心举办的百日安全活动和20xx年11月12日至11月22日为期11天的监控器安装监督工作，受到了酒店管理公司总经办、宾馆各个部门和各个关系单位的一致好评。

　　二、文书登记：

　　保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的安全消防，小至本部门的各项资料。从20xx年1月6日至20xx年3月31日，结合宾馆实际工作需要先后建立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、客人行李存取登记本、消防设备检查记录表和宾馆安全防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、宾馆突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时，会不断的根据实际需要进行整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查，一律进行整理和保存。

　　目前因为酒店管理公司乃社会服务行业，各个部门员工更换比较频繁，在20xx年11月中旬我拟定了消防培训资料，并亲手制作了幻灯片教学模板。决定在20xx年世界大***会到来之前，结合酒店管理公司建筑实际情况对酒店管理公司所有员工进行一次消防培训。目的是让所有员工知晓火灾的危害和应急处置，熟悉酒店管理公司消防组织机构，熟知身处的岗位在发生火灾时应该做些什么和怎样去做。

　　三、存在的主要问题：

　　1、20xx年全年保安部员工培训力度不够，主要表现在礼节礼貌和保安部所使用设备的一般保养两个方面。在20xx年加大保安部新老员工培训力度的同时，开始修改培训资料。而且根据实际情况拟定新的保安部设备保养和故障登记，做到使用前上报审批，使用后列入移交。

　　2、保安部管理工作应扩大人性化管理制度，主要体验在保安员病假和事假的请假制度上，避免管理被动性和机械性。

　　3、工作秩序不够严禁，在严格分级管理的原则下严格分级部署工作。使分级部署的工作落实到每天和每人，将分级部署工作重视程度提升为考核重要依据。

　　4、上报总经办，尝试改变以往的管理模式和管理制度，扭转管理这个词语的的概念，真正做到以思想和行动灵活的领导员工。

　　在20xx年宾馆保安部为自己制定了新的目标，而且会在酒店管理公司的领导下求真务实，不断创新，坚决完成上级下达的各项任务。

　　20xx年即将结束。在此，为感谢酒店管理公司总经办和各个部门在一年当中给予本部门的关爱和帮助，我仅代表宾馆保安部全体保安员预祝酒店管理公司总经办和各个部门所有员工新春快乐、万事如意！

　　宾馆工作总结 11

　　根据教学计划的安排，xx年暑假到年底我被安排在南京市丁山花园大宾馆前台实*。

　　刚到宾馆的时候，很高兴，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛劳。但是，不可否认，也可以学到很多东西。

　　丁山花园大宾馆南京丁山花园大宾馆座落在丁山之上，是历史古城南京中的一座优雅宾馆，在六朝古都南京的中心商务区，绿树环抱的自然环境和美轮美奂的内部氛围，造就了一个融合商务与度假于一身的豪华宾馆和服务式公寓。除可欣赏天然美景，交通亦同样便捷，往来繁华热闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。

　　作为原南京香格里拉大宾馆，丁山花园大宾馆是一座集宾馆，公寓，会所于一体的现代化的综合商务旅游中心。其拥有各种类型的客房，还以其正宗的淮扬菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩，又因靠*南京机场和火车站，中心商务区等客流集聚地，拥有足够的商务客源。丁山花园大宾馆80%的客人都是来自中外各大城市有名企业或商业集团的商务客人，其中很大一部分是长期选定丁山宾馆作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议，其中，日韩美，港澳台等外宾人员也较多。这些商务客人的住宿成为丁山宾馆的重要盈利点。

　　前台作为宾馆的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家宾馆的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，宾馆对前台的要求都会高一点，通常都会对求职者的英语水*和交际能力有较高要求。丁山花园宾馆前台的工作主要分成接待及客房销售，预定，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理等业务。由于宾馆前台涉及到的知识比较多，因此按宾馆惯例，一般安排新员工培训两到三个月，然后试着让其独立上岗。

　　培训都有前台资深老员工带着。我到丁山后，经理安排前台主管带我，先接收两个月的培训，然后试着让我独立上岗。培训期间，要逐步学*宾馆的产品知识，如何帮客人预订客房，入住登记，结算费用，懂得如何识别并登记各种身份证件，及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月，但因人而异，可稍长或稍可短，培训期间只上早班和晚班。早班为早上七点到下午三点，晚班为下午三点到晚上十一点，培训知识基本掌握后开始上夜班，夜班为晚上十一点到第二天七点。培训每天的任务就是跟着师傅在前台操作，遇到新的情况师傅都会讲解，操作流程师傅也会讲，忙的时候就帮忙打下手，从旁学*如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的`电话等，并且每天留一定时间跟着师傅学*新的东西，然后抽空记忆。在方面上说我们学的是在前台的技能，可纵观全局前台也练就了我们与客人的沟通的能力。

　　由于宾馆用的系统是以前香格里拉时期系统，英文版的，fedilo6.0， 因此系统操作也是我们要学*的内容之一。该系统有比较合适的房态显示和处理系统，使用起来比较快捷。但是前台登记程序里规定要先做纸制登记，然后再录入系统。由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录，个人觉得既浪费了前台员工和客人的时间，有造成了程序的烦繁，不利于更好的对客服务。

　　实*是一个很好的*台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是 如此的复杂，远没有我们想象的美好。在宾馆实*期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实*才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学*处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实*过程中最宝贵的一部分。整个实*历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注重的东西。

　　宾馆工作总结 12

　　***x年即将结束，保安部在以经理为核心的领导下顺利完成***x的工作，我们三个领班齐心协力，团结协作，在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工，宾馆安全工作总结。现将***xx年的工作予以总结：

　　一、日常工作

　　今年年初，我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪表，对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处，安排当天岗位值班人员，之后带队***安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况，发现问题当面纠正并且指出解决的最佳方案，让岗位人员在实践工作中掌握业务知识，更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题，当面讲解、当面消化，把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流，扬长避短，为更好的管理好本班打下坚实的基矗按时完成经理所交代的各项任务，对完成情况要及时反馈，做到有始有终，就然而本班未能完成指定性任务，及时传达到下个班来完成，领班职责第一条就然而对经理负责，所以我们要把工作做好、做到前面。

　　审视今年的整体工作对内抓纪律，对外抓安全，纪律方面没有出现大的问题，各员工都能按时完成领班所布置的工作，只然而极个别员工在纪律方面比较松散，积极性不然而很高涨，随心所欲上班，特别然而在上夜班时警惕性不高，自身没有安全隐患意识，不能及时发现问题等。安全方面：加强对酒店的巡查力度，特别然而辅房、装修区域、***室、各营业吧台等，认真、仔细、反复检查，在对辅房检查时发现员餐人员偷东西，这说明我们的工作有明显的提高，安全工作然而一项长期的、艰巨的工作，需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束，在装修期间，各班以领班为中心，各岗位相互紧密配合，杜绝酒店财产外流，加强装修区域安全施工和防火工作，禁止无关人员进入装修区，从施工整体讲比较顺利，没有大的安全事故发生，使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验，为明年再次装修打下了很好的基矗

　　今年外出培训2次，消防与反恐，从2次培训中学*了很多经验，自己在对安全认识方面有了一定的提升，特别然而反恐，从安全方面讲反恐然而一个全新的知识点，包括对爆炸的认识，怎样去发现、识别爆炸物等，同时也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水*和业务能力方面有了更高的`起点。

　　经理经常教导我们，保安部每天工作流程都一样，怎样才能在一年工作当中来不断提高自己，这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有不足的地方，对90后的员工缺乏沟通，没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强，在制度和纪律方面的工作做得不然而很扎实，工作经验和岗位业务仍需进一步学*与提高，工作总结《宾馆安全工作总结》。在接下来的工作中，多与新员工交流，从交流与沟通中了解新员工，使员工在岗位上能更好的发挥。

　　二、培训总结

　　每年岗位知识一般放在比较炎热时培训，往常培训科目都然而岗位知识，基本在室内培训，忽视了在岗实践培训。今年8月份到西安为期五天学*，参观了其它地方的培训方法后，制定了比较全面的培训计划，其中包括理论知识与实践在岗培训，总共14个科目，总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目，为期20课时，每个科目反复两次培训，从整体效果讲，培训的目的基本达到，而且各培训导师讲的比较全面，受训人员积极性比较高，只有个别员工因事临时请假，所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的不足的地方就然而员工把培训内容细节不能坚持，时间长了就会淡忘，使培训效果没有持续下去。

　　明年的培训计划：培训时间安排在七、八、九月，制定周全的培训计划，把14个科目全部培训，充分体现出培训效果，而且反复讲解、反复督促，使每位员工在岗位上能充分发挥技能水*，开展业务能力比拼，特别然而加强新员工的学*和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业，明年准备把'保密制度'与'发生突发事件应急预案'加强培训，然而我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。

　　三、训练总结

　　今年从2月16日开始军事素质培训，截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象，我和常小飞紧密配合，严格按照经理制定的请假制度执行，并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学*内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。常小飞带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的积极性，最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也然而经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里，我们两个团结一致，相互交流与学*，加强训练力度，使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。

　　我们两个把队伍分为两列，老队员由我带领，在巩固以前所学*内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质在提高一个档次。常小飞带领新同志训练，从零做起，以最快的速度赶上老同志，在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神，调动训练的积极性，最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五，比原来的训练时间少了一天，这也然而经理从人性化管理方面考虑，对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里，我们两个团结一致，相互交流与学*，加强训练强度，使我们这支保安队伍有个全新面貌。

　　明年的工作计划

　　一、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位安排专人值班，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度，确保保安人员24小时巡查，全面保证酒店全年无安全事故发生。

　　二、加强管理，要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，对他们提出严格要求。

　　三、严格执行酒店的规章制度，做好本职工作，管理好本班的各项工作。

　　四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

　　五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学*业务，使其保持良好工作状态。

　　六、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考核工作，发现问题及时解决，遇重大事件及时汇报。

　　总之，随然今年工作取得了一点成绩，我们不能骄傲，明年新的时期意味新的机遇，新的挑战，自己处处以身作则，敢打敢拼，始终把团结***放在工作首位，在经理英明决策正确引导下，和各领班加强思想交流与学*，把我们这支保安队伍做得更加出色。

　　宾馆工作总结 13

　　客人就是上帝，就是我们的衣食父母，宾客对我们的服务满意与否关系到我们的工作是否取得成效，关系到我们酒店品牌建设的成败和酒店的发展前途，因而坚持了是否有利于宾客对我们服务的满意就是坚持了以客人为本这一出发点。

　　我们在硬件软件上的投资策略，在坚持是否有利于酒店的品牌建设、是否有利于员工进一步发展和福利待遇的提高变两个基本点的同时，结合酒店实际情况，只有宾客的满意和我们酒店的盈利，我们的各项投资建设工作才有意义。

　　我们酒店在开业伊始就制定了三步走战略规划：第一步，按四星级酒店的标准完善硬软件设备的投资；第二步，进行员工队伍的素质教育和培训，从根本上提高各级员工的素质，以五星级的管理和服务创建真正的四星级酒店；第三步，从管理中要效益，立足xx，向外辐射，推出xxx品牌。

　　在过去的一年，为了实现我们既定的第二步发展战略目标，我们实施了奔马爱拼才能赢的奔马计划，我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的精神，在竞争激烈的xx酒店市场，勇于创新，敢为人先，凑响着动人的奔马交响曲，在同行中独放异彩，与日争辉！在奔马计划年中，我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实，以*等、竞争、学*、进取、顽强拼搏、永不言败的精神，勇于创新，积极开拓进取，在海燕计划年的基础，各项工作都再上一个新台阶：

　　第一、在酒店全体员工的共同努力下，我们酒店超额完成奔马划年的各项指标，同时全体员工的收入、福利待遇和整体素质得到大幅度的提高，实现酒店和员工的双赢。

　　第二、三个为本的指导思想真正落实到各项工作中，改善了员工的工作和生活环境，使员工的服务质量和服务技能得到保障。

　　第三、在9月份，酒店举行第三届技能大赛，实行蒙眼摆台、蒙眼铺床，使我们的服务技能从简单的层面记忆走进了用心、用情的科学记忆中来，充分展示了我们xxx大酒店员工技能和技艺的高超，在全国是首创，从而为创造xxx品牌打下了基础；

　　第四、在11月份，酒店成功地与明园酒店联合举办首届中国饭店金钥匙服务xx研讨会，对xx金钥匙理念的推广起了很大的促进作用；

　　第五、12月份，酒店在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得最高荣誉奖。说明自从酒店加入金钥匙组织以来，我们金钥匙服务的工作及其个性化服务理念推动了酒店的发展。

　　第六、酒店刊物《员工之声》被评为20xx年度xx旅游饭店协会饭店优秀刊物；

　　第七、经过大量的准备工作，酒店管理手册和员工守则已出版，这是我们开业三年来工作经验的总结，是全体员工智慧的结晶。

　　第八、经过在奔马年的一系列培训，酒店员工得到很好的发展，一批专业知识过硬、综合素质高的优秀员工脱颖而出。

　　以上优异成绩的取得来之不易，是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的，其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。回顾开业的三年，我们走过的路很不*坦，从开业初的不落的太阳工程到海燕计划和奔马计划，从开业时的打基础到第二年的起步走和奔马年的'大发展，我们一步一个脚印，一年上一个新台阶。

　　虽然是短短的三个春秋，却满载着我们xxx人风雨同舟共同的奋斗史，涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工。今天我们向其中的4xxxx优秀员工。但是我们不会忘记其他默默无闻地奋斗在各个工作岗位上的xxx人，正因为有了你们，xxx才有今天的好成绩；正因为有了你们，xxx这株幼苗才能有今日的茁壮成长！

　　诚然，成绩是属于过去的，属于昨天所取得的成绩沾沾自喜，我们更不应被昨日的辉煌冲昏头脑。当新的一年来临，历史又翻开了崭新的一页，我们又站在了新的起点，开始新的征程，明天，我们还要面临更加残酷的市场竟争，迎接各种困难和挑战。在前进的道路上，我们xxx人永不言失败，也永不言成功，对于xxx人而言，成功，永远存在于明天！

　　宾馆工作总结 14

　　我是20xx年经过招聘进入的宾馆，因为当时宾馆还

　　处于试营业期间，员工不是很多，所以经过人事部的基本入职培训，到达岗位之后就边接受部门领导的培训边跟着老员工开始工作实践。因为之前有过几个月的前台工作经验，学*起来还不错，很快就可以自己基本当班工作，正式成为了宾馆的一名前台接待。回想起来20xx年主要还是自己学*和接受前台基本业务知识的一年。20xx在宾馆工作一年之后，自己的工作能力得到了极大的提升，也得到了我们前厅经理的肯定，晋升为高级前台接待。对此，也对自己一年的工作进行了总结：

　　一、礼貌，礼仪

　　怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。还记得自己刚来宾馆的时候，因为自身性格原因，对待客人的问候不是很主动，笑容也不是很多，为此影响了一些客人的住店感受，还受到了领导的批评。后来在前台经理及大堂副理的指导下，自己也向经常受到客人夸奖的老员工请教了经验和技巧，提高自己的服务态度，以及对客的语言技巧，保持微笑，以自己最好的一面热情地接待客人，给之后的客人带来良好的印象，也受到了一些客人的夸奖及真棒卡的好评。

　　二、前台业务知识的培训，主要是日常工作流程

　　前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对，订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。每次来接班时候，部门领导会给我们开个例会，传达一下当天的入住信息以及注意事项，自己会积极聆听，重要的事情记录下来。当班期间，自己有个小*惯，遇到需要交班的事情，都在交班本上详细地记录下来，并在系统中留下ALERTS备注，避免给客人及接班的同事造成麻烦。交班本上一般写的很长的交班都是自己留的，虽然有时候会觉得很麻烦，但会很安心。

　　三、了解掌握宾馆各部门的促销内容，更新自己对宾馆的了解，以便更好地为客人服务

　　因为我们宾馆也是新开宾馆，所以市场销售部会推出很多促销和许多网络供应商进行合作，进行推广活动。这就要求前台的配合，需要熟知宾馆的促销信

　　息，包括套餐内容、价格、条件等等，因此在最*的推广下来时候，我们前台员工就会努力记下各种促销信息，以便到店客人及电话客人的询问时，让他们得到满意的回答。20xx年，宾馆客房也开始营业，在客人办理入住时，我们会主动询问客人，详细地向每一位客人介绍客房的优点来进行推广。令人高兴的是，我们的努力得到了客人的认可，赢得了许多回头客和网络订房的好评，宾馆的.知名度也在不断地提高，被更多地客人所熟知，甚至得到他们的推荐。

　　四、以大局为重

　　还记得今年三月份时，因为前台人员流动造成地人手紧张，每个员工需要改变班次，改为十二个小时班次，但是为了配合宾馆的工作，也是坚持下来。休息时间遇到宾馆临时增加入住，我也是会主动要求加班，或者接到宾馆电话，立即赶来上班。节假期间，也是正常上班。还记得去年除夕夜，自己是在宾馆上的夜班，很羡慕别人的全家团聚，但为了工作还是要坚守岗位，中秋节也是如此。

　　五、增强自己的责任感和自信心，积极参加宾馆的职业培训

　　*时上班的时候，作为老员工，在经理、主管或者大副临时不在的情况下，遇到客人的小抱怨或者投诉，自己也会主动去了解，和客人进行沟通，让问题尽早解决，让客人满意。20xx年自己主动报名参加了宾馆组织的宾馆英语培训，学*到了很多专业的宾馆英语知道，也得到了培训老师及培训经理的夸奖。下半年，因为前台主管辞职，原分配她的一些工作也由自己接了过来，主要是散客及团队的待结账问题，因此自己在*时工作期间，会主动与销售及财务联系，看看有哪些帐务可以及时结掉，避免账务的累积造成不清楚，同时在每月的月末之际，自己也会主动检查团队假房及散客假房待结账，整理成表格交给财务，方便下月月初信贷会议的使用。

　　20xx，自己在宾馆又度过了充实忙碌快乐的一年，很开心自己能来到宾馆做前台，很感谢宾馆领导及部门经理对自己的指导和同事对自己的帮助，使自己得到了很大的进步与锻炼。希望以后能继续在贡献自己的力量，加强学*，努力工作，得到更多的肯定。

　　宾馆工作总结 15

　　风雨同舟、金秋送爽，丰收在望之季。我们迎来了博鳌国宾馆从筹备到开业，我难忘为之奋斗的日日夜夜；展望末来，我豪情满怀信心百倍。

　　20xx年快要来了，PA班组的整体工作，有条不紊的展开，各项工作要求和管理制都顺利的建立。希望在日常的工作中严格规范的要求PA班组，接受各领导监督与指导，让员工在工作中发挥出自己的高度责任心，让我们的服务能够得到宾客的赞赏与肯定。

　　20xx年的工作方向：

　　一、前期的开荒培训：

　　1、开业前培训工作内容有；

　　（1）清洁剂的用途及使用方法、注意事项、比例配方等

　　（2）公共区域机器操作程序、注意事项、PA清洁设备的维护保养、清洁设备介绍和工作原理.规范等。（擦地机、吸水机、抽洗机、直立式吸尘机、高速抛光机、地毯机）

　　（3）PA保养工与清洁工岗位说明。员工健康与安全教案

　　（4）硬质、软质地面清洁保养（透气地面、半透气地面、不半透气地面）。

　　（5）酒店常见污渍及其去除、公共区域员工必须做及绝对不能做、饭店清洁保养工作的管理、安全消防知识培训、吸尘器使用与保养、硬木或镶木地板的清洁等。

　　（6）大堂清洁服务、客用洗手间清洁服务、清洁电梯服务、沙发、椅面清洁、吊灯清洁、金属饰品的清洁、窗户及镜面清洁、地毯、餐椅及织物上的污渍种类、行政办公室的清洁、室外区域的清洁、烟缸的更换清洁、墙面清洁保养、地垫清洁程序。

　　（7）新开酒店物资管理和保养意识

　　（8）PA员工礼节礼貌、仪表仪容要求、PA班组成员间的合作与沟通.

　　2、对开业前整体开荒工作

　　在通过了工程验收之后由阮主管和共同组织酒店全体员工进行开荒，应对所有人员、所有需开荒区域、所有设备工具进行统筹分配，争取在计划的时间内基本完成全面开荒，并合理控制员工的工作量，确保开业之后员工的整体战斗力；

　　2．1开荒步骤：

　　1、准备工作：

　　1）员工开荒培训：通过培训使所有员工懂得各类清洁工具、清洁剂的正确使用和安全操作等相关专业知识；根据进场时间分部门进行开荒前的培训，主要根据所属区域的工程进度和材质不同和区域特点进行针对性、系统的培训，确保所有员工能够正确操作，保证所有的成品得到保护，确保开荒工作的顺利高质量的完成。

　　2）开荒工具准备：由客房部统一申报、派发各项开荒工具和用剂。客房部确保清洁工具、清洁剂准备充足，满足全酒店各部开荒需求。

　　3）开荒计划制定：酒店开荒工作由客房部主要负责，因此客房部将出台合理的开荒计划，指导酒店开荒工作的有序进行。

　　4）责任划分和任务分配：客房部根据酒店整体要求将对开荒工作进行有效的责任划分和任务分配，因此请各部门通力配合，对于不按时和推脱完成开荒任务的部门和人员，客房部将直接上报总经理给予处理。

　　2、进入酒店：

　　1）各部门进入酒店开荒前，必须通知客房部，以便派专业人员对开荒的操作进行全面细致的培训。

　　2）每天进入酒店开荒工作之前，各部门负责人要检查员工的仪容仪表，每天必须召开班前会，强调操作、安全注意事项和成品保护措施，确保达到开荒的要求。

　　3)开荒注意事项：

　　a、正确佩戴好工牌b、开荒工作时着*底鞋（防滑）c、长发女员工要注意盘起，以免发生意外。d、不留长指甲。e、工作中必要时使用手套进行保护。f、公共区域地毯需铺设塑料薄膜进行防护g、各通道门口铺设踏垫，杜绝外来污染源。h、对于每天的工作任务，各管理人员要合理的安排员工的工作任务，责任落实到每个人，不得出现无故怠工的情况。

　　i、当员工每做好责任区域卫生时，管理人员必须按同标准、按同质量进行相同检查，不得徇私舞弊，发现问题要耐心进行指导，使员工了解自己未达标原因能够主动改正。

　　j、员工在开荒过程中无意受伤后，各部门负责人要给予高度重视，并实施有效的治疗和抢救措施。

　　4)成品保护规定：

　　所有进入酒店地毯区域必须穿鞋套。

　　a、清洁干净的房间必须关门，无关人员不得随意进入，进入房间必须穿鞋套。

　　b、搬动家具人员应注意做到轻拿轻放，不得在地毯和硬质地面上拖动。

　　c、必须使用刀片时，要将刀片与被处理表面成45度角，若发现有划痕和刀片有缺口应立即停止使用。

　　d、在使用化学清洁剂时必须得到主管的同意。

　　e、管理人员要不断地巡视和检查，发现问题立即纠正，并记录下来，作为培训重点，工程遗留问题必须立即汇报工程部处理。

　　f、爱护酒店财产，注意成品保护，发现施工人员损坏设施设备和物品要立即上报，并记录施工人员的姓名，并立即汇报上级。员工无意损坏的也要及时上报，不得隐瞒。

　　5)开荒过程中安全防护意识：

　　A、开荒过程中，每天督促员工加强自我防范意识，*时在走路时注意地面上的尖钉、裸露的电线、上方和横在道口的脚手架，以免刺伤，碰撞，电击等意外事故的发生。

　　B、员工在开荒过程中无意受伤后，部门负责人要高度重视，并实施有效的治疗和抢救措施。

　　C、每天工作结束后各点要清点工具，并做好记录，有短少要查明原因。

　　3、工作结束

　　1）开荒工作结束后将清洁用具和药剂统一返还到客房部管理，不得乱丢乱放。

　　2）酒店高层管理人员定期或不定期的对清洁完毕的区域进行验收检查，日常检查由客房部负责。不符合标准的，相关人员将重新返工清洁，直到达标。

　　3）各部门管理人员要对每天开荒进度、开荒工作进行总结，对存在的问题要有解决问题的方法。

　　二、PA班组礼仪的培训与监督内容：

　　1、一定做到仪容仪表监督作用：

　　培训目标：

　　☆随时随地主动向每位同事或宾客打招呼；

　　☆随时随地仪容仪表符合酒店要求；

　　☆没有不良的动作。

　　仪容仪表

　　优质服务首先从仪容仪表、礼貌礼节做起。很多酒店是强调要优质服务，但如何才做到优质服务呢，那可不是靠口头说说就能达到的，应有一些具体的做法，过分地强调服务的无形性，会导致一切改善工作的抽象化，从而无可事事，因为是看不到的，摸不着的，如何衡量，心中无数，无从下手，会使工作陷入无休止的混乱状态。其实事实并非如此，服务应该说是有形的，简单而言，优质服务必定要求清洁干净、工作人员各种姿态端正优雅等等，这些是看得见的，摸一摸是否干净，这也是可以具体化的，而且是可以制定相应的具休措施来改进的。有些酒店总是强调优质服务，但其服务人员不修边幅，头发过长，女服务人员不涂口红等等，马上就给予宾客懒散的感观，这样差的第一印象，如何努力也是白费。因此每家酒店都应制定严格的仪容仪表要求，连这要基本的要求都无法满足的酒店是很难谈什么优质服务的。

　　曾遇到这样的酒店，酒店总经理埋怨酒店的服务质量差，希望整改，整天在酒店例会或部门会议上提及此问题，并且以*乎威胁的口气，若谁的服务质量出现问题，就让谁走人，可即便如此，基层员工还是不得要领，我该如何做才算是优质服务？我需要别人告诉我应做些什么或不应做引起什么。据了解，其酒店的管理人员*时上班穿衣服有点随便，不修边幅，管理层都不注重个人言行举世闻名止，这如何去要求普通员工？

　　2、一定做到礼节礼貌监督作用：

　　礼貌礼节

　　酒店必须训练每位员工友好对待别人，最起码的就是向所有过往的同事或宾客主动打招呼。酒店经常会遇到这样的困扰。如此的道理，谁都懂，但并非每个人都会遵守，看到某一员工没有向宾客打招呼时，问为何，他回答说，已经打招呼了，只是别人没听见。别人没有听到的招呼，自然不能算是打招呼，因为他的话只到喉咙，就没有再出来了，因此我们必须训练他们敢于开口。

　　酒店服务行业，服务行业要求对每一位宾客都表不欢迎和尊重，而打招呼是向别人表示尊重的具体表现。向别人打招呼是酒店对每位从业人员的基本要求，宾客需要酒店如皮，酒店南非要员工如此，如果连这一点都无法具备，就说明其并不具备胜任此工作素质。

　　（1）、服务员的仪态

　　服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩；除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品；不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐；穿规定的*底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

　　（2）、服务员的合作精神

　　工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

　　（3）、服务员的诚实与礼貌

　　工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助；遵守房务的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要*时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到房务营利的目的。

　　礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

　　另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

　　现在我们明白到礼貌对你、你的同事和你的部门（饭店）的如此重要，这里有些要点将有助你发展个人素质和培养积极的态度，从而使礼貌成为年的第二本性。

　　1、热爱工作——为你的部门和你的工作感到自豪。

　　2、争取主动——寻找更佳的工作方法令人满意及帮助你的同事。

　　三、员工的管理

　　一，管理者要有一颗真诚的心。

　　作为酒店管理者要有一颗诚心，若要与员工谈心，就必须具有帮助员工的诚心和关怀员工的情感。有了这种诚意和情感，与员工谈话时才能推心置腹，说出的话才能够如春风拂面、细雨浇心，才能够打动员工，感化员工。在具体谈心中，诚心要求管理者一定不能摆出领导架子，不可厚此薄彼，而要一视同仁。要多与员工进行换位思考，设身处地为员工着想这样，管理者往往会发现，站的角度不同，了解的情况不同，认识问题的方法和出发点不同，得出的结论也截然不同。因此，只有诚心诚意地与员工谈心，同员工交心结友，才能真正了解其内心世界，从而及时准确地教育和引导员工，达到事半功倍的效果。

　　二，选择一个良好的时间和地点。

　　选择一个私人的时空谈心是借助一定的时间，在一定的环境里进行的。一些酒店管理者*惯在上班时把员工叫到办公室谈心。殊不知，在办公室里，员工的心灵大都是封闭的，无论你是苦口婆心的说教，还是店规店纪的教导，都不会产生良好效果。因此，谈心应尽量选择在较私人的时间，地点则应该尽量避开办公室。这样的时空选择不会让员工有工作交流的感觉。当员工置身于自然环境或轻松的环境中，才能做到真正的与他的上司做到推心置腹的交流。

　　三，一定要有耐心。

　　作为管理者，在与员工谈心时，一定要耐心倾听员工从头至尾的每一个环节。倾听时，一般要做到少讲多听，不要打断对方的讲话，给对方一充分的时间来表达自己的意思；设法使交谈轻松，使倾诉的员工感到舒适，消除拘谨；管理者表示出有聆听的兴趣，不要表示冷淡与不耐烦；尽量排除外界干扰；站在员工立场上考虑问题，表示出对员工的同情；控制情绪，保持冷静，不要与员工争论；巧妙的利用时机提出问题以示你在充分倾听和求得了解；不要计较员工口气的轻重和观点是否合理。

　　四，用积极的方式感召对方。

　　员工无论在*时的工作中，还是在谈心交流过程中，都希望他的直接上司能够用积极的方式观注他。因此，在交流的过程中对于员工较好的做法一定要给予认同的语言，能够通过我们的语言，给予部分员工以工作和生活的积极性。以积极的方式结束谈心谈，结束时，管理者应起身，或紧握员工的手，或拍拍对方的肩，语气亲切而诚恳地说：“所有的问题都能解！我相信你，能行的！真令人高兴”，或“辛苦了，好好干吧”之类的话。这样可使谈心更加完美，效果更加好。

　　管理者向下属所负的责任是：

　　（1）、公*分配工作

　　（2）、发出清楚指示

　　（3）、评估成绩

　　（4）、造就人才（了解个性，发挥潜力，发挥特长）

　　（5）、及时通知雇员对各种政策规定的改变

　　（6）、处理投诉

　　（7）、严格执行纪律

　　（8）、照顾雇员工作安全及令他们工作得到舒适

　　（9）、给予适当的指导和培训（训练）

　　（10）、创造良好的工作环境

　　（11）、培养团体合作精神

　　（12）、关心下属，使其有归属感，给下属随时解决困难

　　（13）、工作标准要一致

　　（14）、给予适度及适当称赞

　　（15）、给予下属有一份成就及安全感

　　（16）、鼓励激情，提高士气

　　四、跟员工的凝聚力：

　　1、良好的工作标准

　　2、良好购通技巧

　　3、良好领导技巧

　　l可是一个成功的管理员一定要知道不同领导方法的存在。他/她必须要清楚了解这种方法和知道在什么情况下可以使用，这种能力是从经验得来，这是经过长时期运用管理技巧和经常跟员工接触而知道他们不同要求和切身关系。所以，一个成功的管理员要知道运用某一种的领导方法于一组员工时，谁可以达到工作的目标，谁不可以达到工作目标。

　　4、良好激励技巧

　　1.一个未能满足之需要，先引发一个驱力，继而生产一个目标，付诸行动以使目标得以达到，因此所有行动都是由未满足之需求所引起的。

　　l并不是所有需求，在某个时间、某个人身上是同样重要的，因视个人因素而定。需要与目标关系十分复杂，一个需求可满足不同的目标，需求越大，目标范围越广。

　　l同样地，一个目标可满足不同的需求，例如有幢屋子除了可以安居外，还是地位的象征，但由于需求是因人而异，而且分阶层，分地位所以激励员工，就成为一个难以掌握之技巧。

　　五、工作培训

　　1、一定做到工作培训发展实际技能，专业知识和工作态度及综合性的技能，使其达到工作标准。

　　2、通过工作培训的好处：

　　（一）雇主（企业）：减少学*时间——走捷径。员工可直接学到正确方法。减低员工之流失率。减少资源的浪费及滥用。减少工作意外。减少缺*及离职。提高工作质量。使员工士气及合作性更好。令更多客人满意。减少对危害客人安全及健康。增加饭店声誉。使工作简单化。

　　（二）对员工（培训之推动力）：增加收入。增加工作满足感。增加士气与合作精神。减轻疲劳。更好的前途。减低防碍健康、安全及危险性。提高知识、技能及专业态度水*。

　　3、通过工作培训的改变

　　（一）组织上的改变

　　（二）员工记录的改变：

　　（三）工作相连的问题：

　　（四）改变管理员的工作表现及才能

　　（五）改变士气

　　（六）改变无效之沟通

　　（七）提高自我发展

　　宾馆工作总结 16

　　20xx年转眼已逝，这一年在希尔顿酒店全体工作人员的共同努力下，我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广xx品牌、不断扩大希尔顿酒店社会影响。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

　　一、经营情况

　　20xx年希尔顿酒店主营业务收入共计xx万元，发生成本费用xx万元，盈利xx万元，实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入xx万元，月均收入xx万元。其中：客房收入xx万元，占客房收入的xx%；客房部20xx年初有客房xx间，5月份对希尔顿酒店客房进行改造增加为xx间，10月份投入使用，本年共出租入住房xx次，出租率为xx%。餐饮部实现收入xx万元，月*均收入xx万元。其中：主餐收入xx万元，占餐饮总收入的xx%；婚宴收入（1月―12月统计数据）xx万元，占餐饮总收入的xx%；散客收入（1月―12月统计数据）xx万元，占餐饮总收入的xx%；协议单位（1月―12月统计数据）xx万元，占餐饮总收入的xx%。

　　二、管理情况

　　（一）外聘经理人，理清经营思路。希尔顿酒店3月份聘请__宾馆专业管理团队入驻，在经营方法和理念上对希尔顿酒店上下做相应调整，成为希尔顿酒店经营业绩转好的关键点。

　　（二）引进本地从业人员，拓宽希尔顿酒店影响力。通过本地从业人员的`大力宣传及多年工作经验，使希尔顿酒店对外工作得到有力提升。

　　（三）内部人员整合，实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任，有效提升营销工作力度；工程部专人负责，确保工程问题得到及时解决；客房部经理由具有专业知识管理人员担任，提升客房服务质量、统一服务流程。

　　（四）顺利完成三希尔顿酒店市级评定工作。20xx年希尔顿酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作，在全体工作人员的辛勤工作下，使希尔顿酒店基本达到三希尔顿酒店标准并得到评定专家的认可。

　　三、其他方面

　　（一）提高产品质量。首先，推出广受环县人民喜爱的五碗*，并在其他菜品质量上狠下功夫，菜品质量较去年有所提升；其次，大量购置客房客用物品，满足宾客需求，实现人性化服务。

　　（二）提升服务。培养工作人员开口意识，做到“来有问声，走有送声”合理采纳宾客意见，针对性解决问题，使__服务成为对外竞争的着力点。

　　（三）优化采购方式，降低成本。本年多样物品通过网上购物方式进行对比并购买，通过较低价格购得质量合格产品。

　　（四）提高工作人员待遇，增加工作人员福利。20xx年人均工资较前一年增加__元左右；采用奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高工作人员福利，关心工作人员生活。

　　（五）开展培训。培训是希尔顿酒店永恒的主题，本年度希尔顿酒店组织开展希尔顿酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等，采取上大课、分部门、外出学*等方式不断强化各岗位工作人员工作技能。

　　四、不足之处

　　（一）经营方面。客源市场不科学，大型接待所占比例较低；服务管理不达标，服务意识不浓厚；各项优惠活动未收到预期效果。

　　（二）管理方面。团队缺乏凝聚力及执行力；管理人员能力有待提高，管理方法欠佳；上传下达工作不到位。

　　（三）工作人员队伍建设。人员流动性较大；服务技能欠缺；工作人员队伍文化建设缺失。

　　五、20xx年工作目标

　　（一）狠抓管理。中层人员执行力决定希尔顿酒店运转能力，16年希尔顿酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学*，从思想上断绝工作惰性，强化执行力度。

　　（二）经营创收。16年将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新，做到菜品的人无我有、人有我优；营销部结合南区开发进度及现阶段实际情况提出销售方法，争取营业额实现新突破。

　　（三）提高服务。以三希尔顿酒店服务标准及流程为依据，对工作人员服务和流程进一步统一，同时加大力度吸纳来自工作人员及宾客的可贵意见及建议，在人性化服务上狠下功夫。

　　（四）深化培训。由行政部牵头，由具有相关专业技能人员对各部门工作人员进行服务意识、服务技能培训；通过集中学*的方式宣讲希尔顿酒店相关制度及理念，明确岗位职责。

　　（五）开源节流。挖掘收入新增方式，合理利用后院场地规范停车费收取；基于目前希尔顿酒店各项开支较大的情况，继续推进节能减排工作，强化工作人员节约意识。

　　（六）提高待遇。落实希尔顿酒店关于与部分工作人员签订相对固定劳动合同并购买保险事宜；在希尔顿酒店业绩增长的同时在工作人员伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升。

　　成绩是对过去的肯定，新的挑战已然来临，我们满怀着收获的喜悦，迎来了充满希望、催人奋进的20xx年。风正济时，正当扬帆远航；任重道远，仍需激流勇进。让我们统一思想，坚定信心，团结奋斗，再接再厉，以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，在新的一年里披荆斩棘、勇立新功、再创辉煌！

　　宾馆工作总结 17

　　我是20×年经过招聘进入的宾馆，因为当时宾馆还处于试营业期间，员工不是很多，所以经过人事部的基本入职培训，到达岗位之后就边接受部门领导的培训边跟着老员工开始工作实践。因为之前有过几个月的前台工作经验，学*起来还不错，很快就可以自己基本当班工作，正式成为了×宾馆的一名前台接待。回想起来20×年主要还是自己学*和接受前台基本业务知识的一年。20×在宾馆工作一年之后，自己的工作能力得到了极大的提升，也得到了我们前厅经理的肯定，晋升为高级前台接待。对此，也对自己一年的工作进行了总结：

　　礼貌，礼仪

　　怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。还记得自己刚来宾馆的时候，因为自身性格原因，对待客人的问候不是很主动，笑容也不是很多，为此影响了一些客人的住店感受，还受到了领导的批评。后来在前台经理及大堂副理的指导下，自己也向经常受到客人夸奖的老员工×请教了经验和技巧，提高自己的服务态度，以及对客的语言技巧，保持微笑，以自己的一面热情地接待客人，给之后的客人带来良好的印象，也受到了一些客人的夸奖及真棒卡的好评。

　　前台业务知识的培训，主要是日常工作流程

　　前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的'办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对，订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。每次来接班时候，部门领导会给我们开个例会，传达一下当天的入住信息以及注意事项，自己会积极聆听，重要的事情记录下来。当班期间，自己有个小*惯，遇到需要交班的事情，都在交班本上详细地记录下来，并在系统中留下ALERTS备注，避免给客人及接班的同事造成麻烦。交班本上一般写的很长的交班都是自己留的，虽然有时候会觉得很麻烦，但会很安心。

　　宾馆工作总结 18

　　时光如水，我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬，又迎来一个春天。这对全体xx人来说，注定是奋斗与拼搏的一年，但更是收获和展现自我价值的一年。在新的一年里，我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗!本人对在今年所做的工作做一下总结。

　　1、洗衣房的职能

　　洗衣房是客房部的部门之一，承担并保障楼层及餐厅的布草清洗和正常收送，也肩负着大量员工及管理层的工装洗涤任务。因此干工作不能怕苦怕累，敢于迎接挑战，不等，不靠，不退，不推。随着节假日的接踵而至，各类型大小型宴会、会议一个接一个，我们宾馆的住客率就餐率越来越高，这是宾馆扩大对外宣传，增大影响力的结果，因此我们洗衣房在宾馆的总体由于住客率就餐率的提高，我们的洗涤任务也会越来越重，但我们不怕脏不怕累，保质保量的把楼层和餐厅撤下的脏布草及时清洗干净熨烫*整，不惜加班加点。按时返回各部门，以便他们及时给客人更换，并保证每一位来我们xx宾馆消费的客人所用布草都是经高温消毒。

　　2、降低成本，节约资源

　　我们洗衣房全体员工在经理的带领下，在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是宾馆的利润。在每班熨烫布草工序上，我们在经理的指挥下集中全洗房工作人员将所有的布草集中熨烫，这样尽量减少蒸汽机开启时间，以减少蒸汽锅炉燃烧时间，达到节约燃油的目的。

　　在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用，采取称重量、看刻度的方法，领班把关，这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费，在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法，将所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗，这样就可以避免了在不满载的情况下启动机器，很大程度节约了大量的能源，同时员工的工作量也无形中增加了。

　　3、需要加强的地方

　　作为洗衣房的领班，我深知自己必须要多学*，提高自己的洗涤技能，故*时工作中多向经理请教学*，使自己的洗涤、缝纫、熨烫技能得大了很大的提高，多次处理好各种难洗污渍及贵重高档衣服的修改。任何企业的发展，都离不开所有员工的共同努力，所以工作中，生活里我都团结洗衣房的所有同事，充分体现了宾馆团队文化意识。工作中作好经理的好帮手，今年协助经理根据宾馆现阶段实际情况重新修改了洗衣房的管理制度，并由部门总监报总经理批准实施。协助经理做好制服布草入库盘点、登记工作。

　　新的一年意味着新的起点，新的机遇，也会遇到新的挑战，我在这郑重承诺，我们洗衣房会始终以强烈的责任心和高涨的工作激情认真履行岗位职责，团结好每一位员工，协助部门领导稳定员工的良好状态，亲力亲为，一切工作都立足于本职，在新的一年里更加用心，对待每一件事，不断完善自我，为我们宾馆更具有魅力而尽一份力量。

　　宾馆工作总结 19

　　宾馆收银人员每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人我们应提供不同的服务，其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的准则，客人的需求是服务命令。以下是我今年的工作总结。

　　一、急客人之所急，想客人之所想

　　对宾馆的常客，我们提供礼貌细微的服务，首先要了解客人的*惯，比如客人一般在几点退房，我们可以提前把帐务整理好，等客人来时直接退房即可，这样一来，即能为客人节省时间，又能让客人感觉到在我们宾馆颇受重视。

　　二、对顾客笑脸相迎

　　客人走进宾馆后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”。

　　三、不要对客人做出没有把握的许诺

　　当客人的需求需由其他部门或个人的`协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的，而你确实在尽力帮助他。许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为宾馆增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。

　　四、保证客人及时结帐，令客人满意

　　前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉宾馆的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个宾馆的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

　　“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学*才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！

　　宾馆工作总结 20

　　20xx年转眼已逝，这一年在希尔顿酒店全体工作人员的共同努力下，我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广ｘｘｘ品牌、不断扩大希尔顿酒店社会影响。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

　　一、经营情况

　　20xx年希尔顿酒店主营业务收入共计ｘｘｘ万元，发生成本费用ｘｘｘ万元，盈利ｘｘｘ万元，实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入ｘｘｘ万元，月均收入ｘｘｘ万元。其中：客房收入ｘｘｘ万元，占客房收入的ｘｘ%；客房部20xx年初有客房ｘｘ间，5月份对希尔顿酒店客房进行改造增加为ｘｘ间，10月份投入使用，本年共出租入住房ｘｘｘ次，出租率为ｘｘ%。餐饮部实现收入ｘｘｘ万元，月*均收入ｘｘｘ万元。其中：主餐收入ｘｘ万元，占餐饮总收入的ｘｘ%；婚宴收入（1月-12月统计数据）ｘｘ万元，占餐饮总收入的ｘｘ%；散客收入（1月-12月统计数据）ｘｘ万元，占餐饮总收入的ｘｘ%；协议单位（1月-12月统计数据）ｘｘ万元，占餐饮总收入的ｘｘ%。

　　二、管理情况

　　（一）外聘经理人，理清经营思路。希尔顿酒店3月份聘请ｘｘｘ宾馆专业管理团队入驻，在经营方法和理念上对希

　　尔顿酒店上下做相应调整，成为希尔顿酒店经营业绩转好的.关键点。

　　（二）引进本地从业人员，拓宽希尔顿酒店影响力。通过本地从业人员的大力宣传及多年工作经验，使希尔顿酒店对外工作得到有力提升。

　　（三）内部人员整合，实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任，有效提升营销工作力度；工程部专人负责，确保工程问题得到及时解决；客房部经理由具有专业知识管理人员担任，提升客房服务质量、统一服务流程。

　　（四）顺利完成三星级希尔顿酒店市级评定工作。20xx年希尔顿酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作，在全体工作人员的辛勤工作下，使希尔顿酒店基本达到三星级希尔顿酒店标准并得到评定专家的认可。

　　三、其他方面

　　（一）提高产品质量。首先，推出广受环县人民喜爱的五碗*，并在其他菜品质量上狠下功夫，菜品质量较去年有所提升；其次，大量购置客房客用物品，满足宾客需求，实现人性化服务。

　　（二）提升服务。培养工作人员开口意识，做到“来有问声，走有送声”合理采纳宾客意见，针对性解决问题，使ｘｘ服务成为对外竞争的着力点。

　　（三）优化采购方式，降低成本。本年多样物品通过网上购物方式进行对比并购买，通过较低价格购得质量合格产品。

　　（四）提高工作人员待遇，增加工作人员福利。20xx年人均工资较前一年增加ｘｘｘ元左右；采用奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高工作人员福利，关心工作人员生活。

　　（五）开展培训。培训是希尔顿酒店永恒的主题，本年度希尔顿酒店组织开展希尔顿酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等，采取上大课、分部门、外出学*等方式不断强化各岗位工作人员工作技能。

　　四、不足之处

　　（一）经营方面

　　客源市场不科学，大型接待所占比例较低；服务管理不达标，服务意识不浓厚；各项优惠活动未收到预期效果。

　　（二）管理方面

　　团队缺乏凝聚力及执行力；管理人员能力有待提高，管理方法欠佳；上传下达工作不到位。

　　（三）工作人员队伍建设

　　人员流动性较大；服务技能欠缺；工作人员队伍文化建设缺失。

　　五、20xx年工作目标

　　（一）狠抓管理。中层人员执行力决定希尔顿酒店运转能力，16年希尔顿酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学*，从思想上断绝工作惰性，强化执行力度。

　　（二）经营创收。16年将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新，做到菜品的人无我有、人有我优；营销部结合南区开发进度及现阶段实际情况提出销售方法，争取营业额实现新突破。

　　（三）提高服务。以三星级希尔顿酒店服务标准及流程为依据，对工作人员服务和流程进一步统一，同时加大力度吸纳来自工作人员及宾客的可贵意见及建议，在人性化服务上狠下功夫。

　　（四）深化培训。由行政部牵头，由具有相关专业技能人员对各部门工作人员进行服务意识、服务技能培训；通过集中学*的方式宣讲希尔顿酒店相关制度及理念，明确岗位职责。

　　（五）开源节流。挖掘收入新增方式，合理利用后院场地规范停车费收取；基于目前希尔顿酒店各项开支较大的情况，继续推进节能减排工作，强化工作人员节约意识。

　　（六）提高待遇。落实希尔顿酒店关于与部分工作人员签订相对固定劳动合同并购买保险事宜；在希尔顿酒店业绩增长的同时在工作人员伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升。

　　成绩是对过去的肯定，新的挑战已然来临，我们满怀着收获的喜悦，迎来了充满希望、催人奋进的20xx年。风正济时，正当扬帆远航；任重道远，仍需激流勇进。让我们统一思想，坚定信心，团结奋斗，再接再厉，以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，在新的一年里披荆斩棘、勇立新功、再创辉煌！

体委工作总结实用20份（扩展4）

——外科工作总结实用20份

　　外科工作总结 1

　　科技大学第一附属医院新区医院在xx年12月18日正式开业，我感到非常幸运，来到新区医院做了一名外科护士。在外科工作这段，学*到很多新的东西，挑战了很多不曾遇到过的困难，现将我*段工作总结如下：

　　一、思想政治

　　作为一名中**员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学*各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水*，认真开展并组织业务学*，用知识把自己武装起来，像一名优秀的泌尿外科护士迈进。

　　同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。

　　二、业务技术

　　泌尿外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学*，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　三、自己管理

　　我还很注意护士职业形象，在*时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学*《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学*活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，*时坚持参加科室的业务学*，护理人员三基训练，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

　　四、缺点和不足

　　当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学*上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

　　在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将迎来的20xx年，我会继续发扬在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

　　外科工作总结 2

　　20xx年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现总结：

　　一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

　　二、积极学*各项新技术、新业务。作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。

　　三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做好抢救工作，工作中，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生。新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水*，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

　　外科工作总结 3

　　我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作情况汇报如下：

　　一、加强了病房管理

　　1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划，并督促护士实施，监测实施效果。

　　2、认真落实各项规章制度

　　严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

　　严格执行岗位责任制和护理工作制度，提高了护理质量，杜绝了医疗纠纷的发生。

　　坚持查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次；

　　（2）护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。

　　认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练*技术操作，考试合格率达100%。*时严格要求护士按规程和常规执行。

　　3、加强了质量管理

　　定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等，不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率》95% ,急救物品完好率达100%.

　　二、重视提高护士整体素质，优化护理队伍

　　继续落实护士行为规范及文明用语，组织护士学*职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。

　　提高护士的理论与技术操作水*：每月组织护理查房一次，业务学*四次，学*先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。

　　组织护理人员加强第四版三基理论学*，参加护理部及科内每季度组织的理论考核，考核合格率达100%。在加强理论学*的同时，注重操作技能的提高，根据护理部计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。

　　每月召开工休会一次，对每位出院病人进行一次满意度调查，征求病人的`意见及建议，并及时改正 。

　　三、加强业务学*及教学科研

　　鼓励护士参加夜大、自学考试。

　　组织护士学*书写论文方面的知识。

　　认真做好实*带教工作，按要求制定带教计划，带教老师以身作则，严格管理，保证带教质量，实*同学反馈较好。

　　全年护理人员共发表论文 篇，省级论文 篇，市级论文 篇。

　　四、积极参与护理服务示范病区的评比

　　制定一系列服务规范，对护理人员实行全员竞聘上岗。

　　五、存在的不足：

　　1、护士的论文科研工作还需要加强。

　　2、新护士的急救技术还需要进一步带教。

　　3、病房管理需要进一步加强。

　　外科工作总结 4

　　一年转眼即逝，200X年就要过去了，**外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。

　　思想上。在这一年中**外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。

　　工作上。按照年初的计划：1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增强护理人员参与意识，共同提高护理质量；2.组织护理人员共同学*《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书，落实科室的护理细节质控措施；3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的；4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量；5.全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉；6.按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”；7.全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验真正做到以人为本；

　　管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革：1.学*并推广使用HIS系统。组织全员进行学*，教会每位同志进行查帐核对，使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。3.根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4.设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。5.设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。

　　学*上。1.为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业知识的小问题，共同学*。2.每天学*一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，但是没有坚持到底。3.每位护士能够利用业余时间自觉的学*科学文化知识，续专、续本，不断提高自身文化修养。在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，**外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的`量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量；培养同志们的科研能力，争取多发表有意义的论文；坚持每日英语的学*等等。让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好**外科这个年轻的科室吧。

　　外科工作总结 5

　　20xx年是深入贯彻开展“医院管理年”活动的一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年.在医院各级领导和护理部的关心支持下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨,普外科全体护理人员圆满完成了医疗、护理、科研、教学等各项任务并取得一定成绩。回顾过去一年，主要做了以下几个方面的工作。

　　一、认真落实各项规章制度

　　严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

　　1.护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士.治疗班护士等各尽其职，按其分工落实到人杜绝差错事故发生.

　　2.坚持了查对制度：

　　（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录.

　　（2）早2班护士核对医嘱并在输液卡上签字

　　（3）护理操作时要求三查七对.

　　（4）坚持2人核对输液卡，一年来未发生大的护理差错.

　　3.认真落实普外护理常规及外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本.一级护理巡视单等.

　　4.严格执行交接班制度.本班工作在本班完成不得交给下一班完成责任包干制.

　　5.严格执行消毒隔离制度,搞好院内感染及垃圾分类工作并做好定期细菌监测合格率100%.

　　二、加强护理人员医德医风建设

　　1.继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语要求说普通话.

　　2.狠抓"三基"及专科技能的培训及急救知识的培训,定期检查及考核,人人过关.过关率100%.

　　3.继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。建立出院病人随访登记本及健康教育宣传单受到出院病人的好评.收到病人感谢信...封?

　　4.对新分配的5名护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的学*，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作

　　5.严格执行护理文书书写制度.主班护士每周对护理文书进行抽查.护士长每天随即检查护理病历.在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。XXX病历书写规范，内涵质量较高,在护理病历评奖活动中获3等奖

　　6.定期组织科室护士学*.安排护理查房...次.业务学*...次.通过不断的对护士及时评估反馈,发现错误及时落实到人帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气促进年轻护士对工作的积极性.

　　7.定期召开护士生活会对科室存在的问题进行讨论.发扬了普外科团结合作的精神.

　　三、重视提高护士整体素质，优化护理队伍

　　1.对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

　　2.每天晨间提问3名护士内容为基础理论知识和风险遇案和5个核心制度等

　　3.积极响应管理年护理部的号召,积极参加护士岗位技能比赛并获得好的成绩.

　　4.12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核.在大外科交差检查中合格率...?

　　5.加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

　　6.坚持了护理业务查房：每月对危重病人进行护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

　　7.提高护士应急能力和急救水*：5月12日护理部组织全院护士开展心肺复苏操作竞赛,提高了专科护理救治能力,我科室专门组织人员对呼吸机.心电监护仪、心电除颤机等进行学*.

　　7.全科有3名护士参加护理大本自学考试.

　　四、加强了院内感染管理

　　1.严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

　　2.每月对病区治疗室、换药室的空气培养.

　　3.科室坚持了每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录.

　　4.一次性用品使用后能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查.实行一人一针一管一止血带.

　　5.由专人负责院感工作检查落实情况合格率....?

　　五、高质量、高水*的医疗技术是病人、家属、社会评价医院满意度的.一项重要指标。

　　普外科始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水*、打造技术品牌和专业特色作为工作的一个重点来抓。今年是医院管理年，又逢***等工作的专项检查，我科室的护士在检查期间加班加点，毫无怨言，吃苦耐劳，事事争先，积极主动地加入到迎评工作中去。协助科室顺利、圆满地完成了各项检查工作，受到检查组领导的广泛好评。

　　六、积极做好教学及科研工作,提高带教水*

　　1.对实*同学实施固定带教老师一对一责任制带教.进行多次的小讲课.使同学们能尽快的掌握普外科基本理论知识及护理临床实践操作等工作.

　　2.出科前进行理论考核.听取同学们教学的意见,不断纠正教学形式.圆满的完成了教学任务.

　　3.鼓励全科护士撰写论文及护理科研,发表论文篇.

　　七、适应新形势下人事制度改革

　　改革是发展的动力，是生存的基础，只有改革才能适应社会的发展。我院自..月份以来实行人事制度改革，对护士长的岗位进行重新分配调整。我做为普外科新任命上岗的护士长能在自己的岗位上以全新的姿态投入到工作中去，感谢原护士长的协作和同事们对我工作的支持.从而保证了医院各项工作的正常开展。

　　八、存在问题：

　　1.由于新老交替的缘故,今年未完成进修培训,明年一定派人出去

　　2.由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

　　3.科室年轻人居多,应多多组织年轻人出去活动

　　新年伊始，展望20xx年正以一种崭新的姿态出现在我们面前，新病房大楼正在规划实施中，面对20xx年我们充满了信心。在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；我们将在今后的工作中加以整改和落实。

　　外科工作总结 6

　　一、态度认真，工作负责

　　在工作期间，我一直将医生的准则时刻记于心间，更是慢慢的让自己在工作期间变得更加的优秀。对于自己的那些成绩也做到不骄傲，*时更是以温柔的面孔来对待所有人，让每一位病人与员工都能够感受我的关怀。我个人的外科工作我也是有投入非常多的.心血，对于每次诊断与治疗我都是有非常认真的对待，就希望能够给我的每位病人都得到最好的诊治，让他们能够在医院中也能够得到较好的照顾。不管是多晚的手术，只要我能够赶到的我都会义不容辞，尽力为每一位病人提供最好的帮助，当然我也是完全明白自己身为医生的责任，更是会努力认真做到。

　　二、加强学*，提升技能

　　身为医生还是会有非常多的地方都是存在着一定的困难，并且我也是会尽力让我可以在工作上有一定的提升。在*时我就喜欢多多看书，从书中去感受这个世界的美好，并且我也有非常尽力让自己的专业技能有变强。当然对于一些外科相关的讲座或是培训，我更是非常积极的参加，就希望自己能够在这样的培训中找到自己心中所想，更是会努力让自己在工作上去慢慢提升。就我个人来看，学*是一个长期的过程，是需要非常多的努力促成的，所以更是促使我保持着一个持续学*的心态，让我能够在这样的工作上不断去学*，不断去成长。

　　三、下一年改进的地方

　　这一年的结束，让我越发的感觉到我现在的生活有着更加持续的精彩，更是明白我还有着非常大的进步空间。我自己也是好好的分析了自己，明白自己还需要慢慢去成长。对于自己的一些存在着疏漏的方面也非常的希望自己能够在接下来的工作上去慢慢成长。对于以后我还应该要多多理解每一位病人与家长，要用我的真心去对待他们，让他们都能够感受到我最为暖心的关怀。对于这份工作，我也是慢慢明白自己内心所缺失的东西，我更是希望自己能够在这样一点一点的反思，改正中得到最好的成长。一年的时间很长也很短，但不管如何都是需要我慢慢去体会去感悟的，我相信在一年一年的工作过程中定是可以让我变得更加的优秀，也会让我成长得更加适合于这份工作，更是在自己的专业上有更多，更好的成长。

　　外科工作总结 7

　　自今年进入本院参加工作以来，在这不足一年的实践学*，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在*时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。以下是今年的外科护理工作总结。

　　一、学到术前术后的相关知识

　　术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。

　　二、注意护士职业形象

　　在*时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳�{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。积极参于医院组织的医疗事故处理条例学*活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，*时坚持参加科室每周五的业务学*，护理人员三基训练，在*一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

　　三、工作不足之处

　　在学*上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

　　在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。

　　外科工作总结 8

　　xxxx年，在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实，年终各项工作指标基本达到了目标要求，现将20xx年度护理工作总结如下：

　　一、落实“三基三严”培训计划，注重护理人才培养，护理人员素质普遍有所提高。

　　1、 对各级护理人员按“三基三严”培训计划进行规范化培训，强化轮转护士低年资护士的培训，月考评、季度考评及年终考评均达到质量要求，其中优秀 人，良好 人，合格 人。

　　2、 每周晨会提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识回答合格率在95%以上。

　　3、 进一步完善并反复强化学*《护理紧急风险预案》，并运用于实际工作中，对每一次应急处理工作之后都进行了回顾性评价，总结经验教训，使全科护士的应急能力有了明显提高。

　　4、 组织全科护士学*医院护理核心制度并进行了考核，参加医院组织的3次核心制度考核全员合格，同时加强护理相关法律法规的学*。

　　5、 有2名护士参加了护理自学考试，在排班上给予方便考虑，2人共有10门课程合格。

　　6、 强化了急救技术的训练，每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术，并重点对呼吸机、除颤仪的'技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。

　　7、加强护理人才的培养，为护理人才的成长创造有利条件，送1名护士到上级医院进修icu护理及管理，把上级医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的促进了科室各项工作的开展。

　　8、 各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%

　　二、以病人为中心，加强护患沟通，改善服务流程，服务质量明显提高

　　1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。

　　2、对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安慰病人及家属，减轻其恐惧心理。

　　3、在生活上为病人提供了各种便利条件，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施并及时进行了整改。

　　外科工作总结 9

　　在外科的实*即将结束，在这一个多月的寒假实*期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。

　　对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结和临床，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

　　在带教老师的悉心指导与耐心带教下,，认真学*《医疗事故处理条例》及其法律法规，通过学*使我意识到，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，理论水*与实践水*有了一定提高,。

　　在实*过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实*护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学*有计划，有重点。护理工作有，有记录，实*期间，始终以”爱心，细心，耐心”为基本，努力做到”眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”。想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。

　　在各科室的实*工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行。

　　时间过得真快，转眼我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的实*，回顾这些日子，是苦是乐，是酸是甜，相信每个人心中都有一种属于自己的味道，在儿科*一个月的实*生活中我受益颇多，即将要出科了，却有好多的不舍，对于我们的实*，科里的老师们都很重视，每周的实*安排也谨然有序，从而让我们循序渐进的学*与成长，在此，对各位老师表示衷心的感谢。

　　外科工作总结 10

　　工作一年来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学*，对工作精益求精，完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学*打下了良好的基础，现将20xx年终工作总结如下：

　　一、政治思想方面

　　坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

　　二、增强法律意识

　　认真学*《护士法》及其法律法规 ，让我意识到，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

　　三、工作学*方面

　　我在外科这一年以来的学*，自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在*时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间 刻苦钻研业务，体会要领。两个月，我主要综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。

　　刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，不怕麻烦，向老师请教、向同事学*、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外一科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路 ，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　我本着“把工作做的更好”这样一个目标，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书 的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度 ，牢记三基三严。

　　我希望所有的患者都能尽快的康复，我会尽力利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复，在工作中，我会严格遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行查对制度 及护理操作规程，落实制度，减少差错事故的.发生，严格执行无菌操作，保证患者的安全。

　　贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，努力提高护理病历书写质量等，对出现的缺点、差错，认真总结 、分析、查找工作隐患，防患于未然。

　　外科工作总结 11

　　神经外科在院领导的领导下，务实创新，以十八届为指导，以党的群众路线实践活动为契机，紧紧围绕创建“三甲”医院这一中心工作，深入开展“创先争优”，“优质护理服务”，“三好一满意”等活动，加强全体医护人员管理和教育，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，社会效益和经济效益比往年均有明显提高。现将20xx年工作情况汇报如下：

　　一、以创建“三甲”医院为动力。

　　向管理要效益创建“三甲”医院活动主要是通过开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的一系列工作，帮助医院和科室完善管理制度，健全管理机制，实现对现有工作的持续改进，从而实现“向管理要质量，向管理要人才，向管理要效率”的科学管理目标，并更好地为人民群众的健康服务。我科在开展和推进“创先争优”，“优质护理服务”活动中，坚持实事求是，重在改进的原则，立足于客观认识缺陷，持续改进工作，效果明显。同时加强脑卒中的筛查和随访工作，构建和谐医患关系，在过去的一年的工作中，我科未出现过一次医疗纠纷和差错，得到了广大患者的一致好评。

　　二、强化“三好一满意”。

　　杜绝医疗违规行为我科把开展党的群众路线实践活动和开展保持***员先进性教育活动有机结合起来，以教育促整改;还把自身的服务工作和“创先争优”结合起来，以活动促服务。使“优质护理服务”及“三好一满意”工作落到实处，工作中未发现医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠以及以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当收入的现象发生。拒收红包34次，接受锦旗6面。

　　三、改进服务流程，规范医疗行为

　　努力增加科室收入我们克服种种困难，在床位紧张，医护人员及设备器械不足的情况下，改进服务流程，规范医疗行为，落实核心制度，继续开辟新技术和护理项目，增加各种合理的收费项目，共收治病人1115人次，一年来共施行手术582例，手术病人占住院病人的50%，一年来神经外二科总收入共计2800万元，净收入720万元，同期环比收治病人增加6%，毛收入增加3.7%，净收入增加19%，临床治愈率达99%，为我院创造了很高的经济效益和社会效益

　　四、拓展创新思路，开创进取

　　大力开展新技术在开展新技术方面，大力开展显微神经外科，微创神经外科和功能神经外科，我科开展的新技术，均达到很好的效果。开展的新手术如下：显微镜下经鼻蝶垂体瘤切除术，显微镜下经鼻蝶脑脊液鼻漏修补术，基底节巨大胶质瘤肿瘤及大脑半球全切术，齿状突半脱位，枕大孔区畸形病人行环枕融合及内固定术。脑及脊髓各种肿瘤切除术56例，显微镜下脑动脉瘤夹闭术45例，上述病例病人均痊愈出院，明显的提高了我院神经外在全市神经外科领域中的领先地位。

　　五、优化护理服务流程

　　开展护理新方法在工作中让每一个护士的心中都时时牢记“优质护理服务”的理念，由于病人较多，年轻护士较多，人员相对不足，我在工作中严抓护理质量，和护士长一起严格要求，医护查房一体化，护理人员的专科技术明显提高，责任护士分包病人，护士和患者的关系更*了，满意度显注提高，陪护率下降了，同时开展了气管套管和胃管的新的固定方法的护理新技术，及以降低氧管脱落率为改善主题的品管圈活动均取得了很好的护理效果，一年来，我科无一例护理差諎和纠纷

　　六、鼓励科学研究

　　提高理论水*我科共发表中华医学会核心级论文2篇，市级科技成果一等奖一项。

　　一年来，我科虽然取得了一定的成绩，但是也有很多不足之处，在20xx年的工作中，神经外二科继续通过文化和精神文明建设等一系列的活动，进一步凝聚情感、激励创新、催人奋进、提升科室形象。改善服务态度，规范医疗行为，降低医疗费用，提高医疗质量，确保医疗安全。为我院的经济效益和社会效益作出更大的成绩!

　　外科工作总结 12

　　伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，针对年初制定的目标规划，全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项护理工作，同时也取得了较好的成绩。现将20xx年工作作如下总结：

　　一、护理安全管理

　　1、今年我科根据创“二乙”评审标准的要求，积极整改完善各项工作，着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全目标管理在科室进行分工，让全科护士主动参与护理安全管理;加强了科室护理质控小组的管理，修订了护理质控检查标准及检查方法;提高质量控制的效果;重新制定了护理不良事件呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程，建立关健科室间的病人转接制度，包括身份识别与登记制度，使护理人员工作有单可循，使护理行为更加科学、规范;为了掌握各项制度，提高护士的应急能力，科室组织学*了病区管理制度、危急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程，进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作，微量泵使用的培训与考核，心电监护理论操作考核等等;护士参与率和合格率均达100%，从而使护士能够规范落实各项护理操作，有较强的应急能力，遇事临危不乱，沉着、冷静，大大的提高了护理的安全，减少了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差错 7起，比去年同期明显减少。

　　2、今年科内新调入院护士3名，其中2名为应届毕业生，临床上缺乏经验，对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写，专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育，提高她们的抗风险意识及应急能力，指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师，培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。

　　二、护理质量管理

　　1、护士长每周进行护理质量检查，每月进行护理质量分析，每季度护理部进行行政查房，每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表，让科室每位护士参与质量管理，每月定期检查各自分管的任务，从而提高护士主观能动性和主动参与管理的意识，护士长发现问题能及时上报、分析、纠正处理，并且把存在的问题及时反馈给每位护士，提出有效的整改措施，并且进行整改后的评价，从而进一步提高护理质量水*，经过不懈的努力，我科在护理质量检查中取得较好的成绩，1-10月*均得分为 95.5 分，获得流动红旗“护士站”的称号。

　　2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。使护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。

　　3、20xx年1-10月共收治住院病人648人，*均住院日8.08天，其中手术例数447人。

　　三、病房管理

　　1、我科共有床位48张，这一年中护士最少只有5人，目前护士有10人，工作量较大，但我科全体护士始终重视基础专科护理，自觉进行晨晚间护理，协助病人进行日常生活的护理，保证病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作，为病人提供一个整洁，舒适的环境，良好的.住院环境得到病人一致的好评。

　　2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律，坚守岗位，不迟到、不早退，十分注重护士仪表，态度，每位护士统一着装，配戴统一的头花，衣服干净整洁，在每次的仪表检查中获得较好的评价，良好的形象、优质的护理服务态度和熟练的护理技术使我科在医院病人满意度调查中得到较好的成绩，病人满意度调查分数*均为91分以上。(20xx年新制定的住院病人满意度调查表-计算方法与去年不同)

　　四、消毒隔离

　　1、严格执行了各项消毒隔离制度，每2月组织1次医院感染知识学*和考核，提高护士的消毒隔离意识。特别是加强了围手术期抗生素使用知识的学*。

　　2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改，每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改，1-10月消毒隔离质量检查*均得分为95.85分。配合院感科做好本科院感的管理：医院感染病例的上报、抗生素使用的管理，科室环境学监测，紫外线灯管测试，手卫生规范，医疗垃圾处理，环境卫生管理等等。

　　五、护理病历书写

　　1、为了规范护理病历书写，不断提高护理病历质量，每月由专管人员不定期进行质量检查，对护理病历书写进行质量把关;护士长严格把握护理病历质量各个环节，根据护理记录评分标准，每月定期检查5份出院病历，每发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，使护士逐步掌握护理病历书写要求，以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为95.89%.

　　2、重视护理人员继续教育，不断提高护士的综合素质 ，护士综合素质的高低决定着护理病历书写质量，鼓励护士进行在职继续教育，努力提高专业技术水*。今年我科有5位护士参加了继续教育学*。

　　六、护理管理

　　1、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使用培训计划，专科护理知识、护理制度培训计划以及护士应急能力培训计划，对我科护士有组织、有计划、有目的进行了培训和考核，护士参与率达100%，培训合格率达100%，取得较好的成效。

　　2、定期召开科室会议、科室质控小组会议，工休座谈会、护理疾病查房、业务学*、院内感染会议、每2月组织护理理论知识考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表，按时对护士工作质量进行评价并且上报，每年进行2次护理持续质量改进，不断提高护理质量。

　　3、继续发挥信息登记本的作用，鼓励护士积极参与，及时将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士，从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。

　　4、为了满足病人及家属的需求，为病人提供良好的住院环境，减少家属的负担，食堂进行了送餐服务，良好的服务质量，得到了病人的好评，使病人的满意度不断提升。

　　外科工作总结 13

　　20xx年即将结束，回顾这一年的工作和学*，为自己能有很大的进步深深感谢我所在的体外循环团队以及手术室全体同仁和老师。特别要感谢我敬爱的主任和牛老师。

　　一、认真仔细完成每台手术的体外辅机工作。从物品的准备到机器的装置，遵守各项操作的流程和工作制度，严谨工作，以患者的手术需要和医生的手术*惯为重，克服困难保证转机的顺利和安全。

　　二、强化体外循环和心外科的专业学*，理论和实际相结合，不断总结不断巩固和提高自己的业务能力，对自己的专业发展和进步有目标有计划，用最好的学*心态来完成。

　　三、在主任和牛老师的指导和帮助下，完成了部分手术的体外主机工作，在这*60台手术的主机锻炼中，我笔记每一次的收获和启发，严格剖析自身存在的不利于专业要求的*惯和思维不足，让自己每一步都走得扎实，稳健。

　　四、虚心学*才能逐步完善自己，尺有所短寸有所长，不管是心外科、麻醉科还是我们体外循环自己的同事，他们每个人身上都有许多好的*惯和工作品质，对待病人、对待专业、对待遇到的`问题都有过不同的处理方法，做个有心人，会思考会比较，才会进步。

　　五、细节决定成败，性格决定命运。这是我在我们主任身边工作学*最大的心灵收获。主任转机时的严谨，巡视各台手术时发现不足的眼力和速度，遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和处理到位，这些的每一次经过都使我深受感动和震撼，因而激励我一定要让自己养成最慎密的工作态度，主任话不多但身教重于言教。

　　回顾这一年的工作成长经历，再次分拣收获和不足就像整理自己启程的行囊，为新的征途带来智慧和航标。

　　外科工作总结 14

　　再次分拣收获和不足就像整理自己启程的行囊，回顾这一年的工作成长经历。为新的征途带来智慧和航标。

　　上半年的外科护士工作即将结束。为自己能有很大的进步深深感谢我所在体外循环团队以及手术室全体同仁和老师。特别要感谢我敬爱的主任和牛医生。

　　一、认真仔细完成每台手术的体外辅机工作

　　从物品的准备到机器的装置。严谨工作，以患者的手术需要和医生的手术*惯为重，克服困难保证转机的顺利和安全。

　　二、强化体外循环和心外科的专业学*

　　不断总结不断巩固和提高自己的业务能力，对自己的专业发展和进步有目标有计划，用最好的学*心态来完成。

　　三、主任和牛医生的指导和帮助下

　　这*60台手术的主机锻炼中，笔记每一次的收获和启发，严格剖析自身存在不利于专业要求的*惯和思维不足，让自己每一步都走得扎实，稳健。

　　四、虚心学*才能逐步完善自己

　　不管是心外科、麻醉科还是体外循环自己的同事，每个人身上都有许多好的*惯和工作品质，对待病人、对待专业、对待遇到问题都有过不同的处理方法，做个有心人，会思考会比较，才会进步。性格决定命运。这是主任身边工作学*最大的心灵收获。主任转机时的严谨。

　　五、细节决定成败

　　巡视各台手术时发现不足的眼力和速度，遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和处理到位，这些的每一次经过都使我深受感动和震撼，因而激励我一定要让自己养成最慎密的工作态度，主任话不多但身教重于言教。

　　外科工作总结 15

　　新医神经外科是全疆神经外科的带头人，全科主任医师、教授5人，副主任医师4人，主治医师6人，同时在科进修医师10人左右，护理人员16人，编制床位30张，颅内肿瘤、颅底疾病、血管疾病、脊髓疾病的诊治和手术都很成熟，全疆各地患者络绎不绝，最高同时住院人数高达70人，每个角落都是加床，危重病人占一半以上，每日*均手术在两台以上，我在短暂熟悉工作环境后就参加了单独值班和收管病人，见到了很多以前只在教科书上看到的疾病，遇到疑难问题虚心向老师请教，下班后翻书查资料巩固知识，经常下班后在科室一边看书一边等急诊手术，急诊手术是提高我们动手能力的好机会。通过学*使自己对神经外科疾病有了更多认识，对以前我院的常见病又有了新的认识，对我院常见的颅脑外伤的诊断治疗及手术的精细化、熟练化及人性化有了很大提高。通过科室老师每周授课在神经系统解剖和CT、CT-A、DSA、MRI、MRA及MRV等的阅片也有了一定提高。

　　本人还利用有限的进修时间完成了神经显微培训课程，毕业考核要分别完成30克小白鼠腹主动脉的端-端吻合，颈内静脉、颈总动脉端-侧吻合，另外附加难度较大的小鼠肾脏移植手术，对此学*班规定完成前两项考核即可发医学院神经显微培训证书，有能力完成三项者可获北京天坛医院颁发的yasgil亲笔签名的培训证书，手术是在显微镜下利用显微器械在直径不到一毫米的血管断端吻合6～10针，还要保证解剖和功能的完整。自培训以来三项过关率不及50%，其实肾移植还是有一定难度的，一次手术下来至少需要4个小时，这4个小时需要全神贯注，有时快结束了一针没处理好，或者手上的力道稍没掌握好血管就破了或是不通了，就可能全功尽弃，刚开始几天也做不成功一例肾移植，有时候也想放弃，但是想想觉得这次学*机会不容易，而且得到领导的关心，我不能对不起自己和辜负帮助过我的人，经常加班加点训练，在两个月内完成了三个月的培训课程，顺利的考核过关获得了天坛医院颁发的培训证书。

　　本人进修期间还与新医继续教育办和护理部联系，使我科一名护士顺利进修，期间共同学*、协作，为回来提高科室工作、加强医护协作打下了基础。还从进修医院带回许多书籍资料，手术录像及最新的神经系统解剖光盘，为我科室医护人员学*提供了丰富的资料。

　　但是由于时间较短，要学的知识太多，以前在我院见到的病种较少，所以感觉收获还没有预计的大，感到还有更多需要掌握的还没掌握，回来后要不断巩固收获的知识，努力学*使自己有更大的提高。通过这次进修学*使自己在神经外科疾病的理论知识、诊断治疗及手术技巧上均有了明显提高，更重要的是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变是我最大的收获。

　　外科工作总结 16

　　今年7月进入本院参加工作以来，我就由一个蒙蒙憧憧的实*生，成长为一名需要肩负责任的护士了。通过这段时间的实践学*，我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在*时的工作中，一方面严格要求自己虚心请教，另一方面利用业余时间刻苦学*充实自己。

　　现在我还在轮转，没有固定科室。所以就需要我更认真的去学*掌握各科室的特点及其业务知识。现在我是在胃肠外科轮转，学到了胃.肠道手术的相关知识。知道了术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于胃肠外科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。 虽然也曾在胃肠外实*过，但是实*跟工作真的很不一样，现在想想当时学的真的还是不太扎实，也不够系统。真正工作了很多问题就出来了。还好科里的老师们对我都很好，一直都耐心的帮助我，教会了很多东西！跟他们相处的日子里，每一天的工作都是在协调与配合中有序的进行着。

　　这几个月我除了熟悉了科室的.业务知识外，我还学*了如果更好的维护护士职业形象。在*时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳�{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学*《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学*活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，*时坚持参加科室每月一次的业务学*，每周一的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练......在一年的工作中，我始终坚持不断学*努力提高自身素质及应急能力。

　　外科工作总结 17

　　20xx年按照护理部及科室年初制定的工作计划，对照等级医院的评审标准安排工作，完成情况总结如下：

　　1，按照护理部的资料清单结合专科特点，科室资料进行了初步整理，分为：护理文件通知，专科护理，护理管理，护理制度，护理安全，人力资源等。

　　2，质控系统运作良好，全员参与质控，人人均是质控员，高级责任护士有重点关注，10个质控小组各负其责，每月对专管内容仔细检查，日常关注所管内容，对科室良好的运作起到积极的作用。3，狠抓安全管理，进行跌倒及压疮的`专项工作。制作课件使用幻灯片形式进行全员培训，制定了科室跌倒及压疮工作流程，跌倒及压疮的报告制度，规范了跌倒及压疮专科护理单的使用。组织了轮椅及*车使用培训。日常统计科室不良事件并进行分析，创造良好的分享文化。

　　4，加强基础培训，积极提高科室护士素质。护士轮流每星期二小讲课，主题：专科疾病知识。每月N2级护士组织护理查房：对科室现有特殊病例进行查房。危重患者进行疑难病例讨论。每季度科室出试卷进行考试，试卷包括选择题，名词解释，问答题等。积极组织急救技能培训，参加院心肺复苏考核，获团体第三名，有一组进入前20名。

　　5，积极提高患者的满意度。为患者提供良好的技术及整洁安静的就医环境。加强了护工清洁工的培训。今年有5台空调坏，多部电视坏，为满足患者，不怕增加工作量，经常转床，把患者安排在有空调和电视的房间。每月进行满意度调查，评选服务明星：在绩效体现。20xx年满意度工作取得了一定的成绩：第一季度住院科室排名第一。第二季度排名第二，第三季度排名第三。

　　6，继续推行优质护理，完善床边工作制度及床边记录制。护士长每日跟踪新收患者的护理工作的完成情况，检查管床护士的工作质量，同时查漏补缺，杜绝安全隐患。管床护士把患者当作一个整体：从基础，专科，安全方面考虑，采用适当的护理措施，服务好患者。坚持适时记录，有病情变化随时进行记录。

　　7，核心制度建设：制定相关的科室核心制度，把日常工作紧密和护理核心制度相结合。照制度工作，杜绝一切差错事故。

　　8，持续质量改进：每月进行质量指标的统计，每季度进行分析，对潜在的风险采取措施，防止发生差错事故。对护理质量进行前瞻性管理。每月把各质控组检查存在的显著问题进行分析，加以改进。

　　9，重视团队建设，科室成员之间能团结互助，工作安排能互相体谅。科室推行新工作能积极讨论，提出良好的建议，完善流程。

　　10，科研论文方面：上报院内新技术一项：多爱肤敷料治疗院外带入压疮。

　　外科工作总结 18

　　我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将年度工作总结如下：

　　一、加强了病房管理

　　1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划，并督促护士实施，监测实施效果。

　　2、认真落实各项规章制度

　　严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

　　严格执行岗位责任制和护理工作制度，提高了护理质量，杜绝了医疗纠纷的发生。

　　坚持查对制度：

　　（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次；

　　（2）护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的`护理差错。

　　认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练*技术操作，考试合格率达100%。*时严格要求护士按规程和常规执行。

　　3、加强了质量管理

　　定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等，不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率大于95%，急救物品完好率达100%、

　　二、重视提高护士整体素质，优化护理队伍

　　继续落实护士行为规范及文明用语，组织护士学*职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。

　　提高护士的理论与技术操作水*：每月组织护理查房一次，业务学*四次，学*先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。

　　组织护理人员加强第四版三基理论学*，参加护理部及科内每季度组织的理论考核，考核合格率达100%。在加强理论学*的同时，注重操作技能的提高，根据护理部计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。

　　每月召开工休会一次，对每位出院病人进行一次满意度调查，征求病人的意见及建议，并及时改正。

　　三、加强业务学*及教学科研

　　鼓励护士参加夜大、自学考试。

　　组织护士学*书写论文方面的知识。

　　认真做好实*带教工作，按要求制定带教计划，带教老师以身作则，严格管理，保证带教质量，实*同学反馈较好。

　　全年护理人员共发表论文xx篇，省级论文xx篇，市级论文xx篇。

　　四、积极参与护理服务示范病区的评比，制定一系列服务规范

　　对护理人员实行全员竞聘上岗。

　　五、存在的不足：

　　护士的论文科研工作还需要加强。

　　新护士的急救技术还需要进一步带教。

　　病房管理需要进一步加强。

　　外科工作总结 19

　　时光荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能，并以服从领导、团结同志、认真学*、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把安全第一放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学*和工作等方面取得了新的进步，现工作总结如下：

　　一、在思想政治方面

　　积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

　　二、积极学*各项新技术、新业务

　　作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。

　　三、工作中

　　积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在这一年的工作中我将克服自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水*，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

　　四、为做好基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人

　　一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学*和锻炼，细心学*他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学*和探索中使自己在技术上有所提高。

　　五、严于律已，不断加强作风建设

　　一年来我对自身严格要求，始终把耐得*淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风。坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

　　护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪、在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足。主要是学*、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

　　在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。

　　作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献！

　　外科工作总结 20

　　一年转眼即逝，20xx年就要过去了，xx外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中xx外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，互相关心、互相帮助。

　　一、工作上，按照年初的计划

　　1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增强护理人员参与意识，医学教，育网|共同提高护理质量；

　　2、 组织护理人员共同学*《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书，落实科室的护理细节质控措施；

　　3、 建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的；

　　4、 规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量；

　　5、 全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉；

　　6、 按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”；

　　7、 全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本；管理上。医学教，育网|紧密跟随医院、护理部的各项改革：

　　1、 学*并推广使用HIS系统。组织全员进行学*，教会每位同志进行查帐核对，使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。

　　2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。

　　3、根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。

　　4、设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。

　　5、设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。

　　二、学*上

　　1、为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业知识的小问题，共同学*。

　　2、每天学*一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，医学教，育网|但是没有坚持到底。

　　3、每位护士能够利用业余时间自觉的学*科学文化知识，续专、续本，不断提高自身文化修养。

　　在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，xx外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量；培养同志们的科研能力，争取多发表有意义的论文；坚持每日英语的学*等等。

　　让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好xx外科这个年轻的科室吧。

体委工作总结实用20份（扩展5）

——个人研修工作总结实用20份

　　个人研修工作总结 1

教师个人校本研修工作总结

　　随着教育教学改革的进一步深化,借珲春市教育局“效益年”的东风，我校今后教科研工作的重点也随之转移到课堂教学改革方向上来。学期初学校领导班子多次研究、论证，决定下大力气进行课堂教学的改革，整个三月份的教科研工作就是围绕着这个主题开展的。下面，就三月份教科研的主要工作做一个简单的回顾，同时，谈一点儿对今后工作的设想。

　　一、三月份工作回顾三月份完成的主要工作

　　三月份在学校领导班子的共同努力下，在广大教师的大力支持下，教科研方面做了以下几个方面的工作。

　　（1）根据学校的总体工作计划，制定本学期学校教科研工作计划，同时各教研组及教师个人制定了相应的工作计划。值得一提的是，音体美教师也制定了相应的校本研修计划。

　　（2）根据教育局“效益年”精神，制定了我校的“效益年”实施方案；

　　（3）整理汇编了老师寒假读书报告、电影观后感、以及人文经典读书体会；

　　（4）根据校领导班子的决定，在广泛征求各教研组及学年组组长意见的情况下，确立了课堂教学改革的基本方向，同时出台了《课堂教学改革的基本设想》，并对教师进行了培训。在这个基本设想中，对课堂教学改革的基本方式进行了阐述，即以“学案”替代“教案”，一字之差，体现的确是两种根本不同的教育教学理念，前者是以尊重学生的主体性为基本要求的20xx最新教师个人校本研修工作总结20xx最新教师个人校本研修工作总结。同时对“学案”的结构和生成过程进行了较为详细的说明。本月中旬，又对学案的生成过程进行了补充说明，从本周开始已经执行该《说明》的要求；

　　（5）加强了对集体备课的检查和指导。各级在一线教学的领导都能够积极参与每周三的集体备课，做出了一个好的带头作用。各教研组组长认真负责，组员积极参与，形成了一种团结紧张、积极向上的新气象；

　　（6）号召同志们积极开展读书活动，并每月上交一份读书报告，在八中中进行交流；

　　（7）经班子集体研究决定，并广泛征求各教研组、学年组的意见，制定了《学生学业考评办法》（试用），并从本月开始试行；

　　（8）积极配合教导处开展新课堂教学改革的研讨活动，在交流中不断改进我们的工作。

　　2、工作中值得发扬的地方

　　（1）绝大多数教师能够将此次课堂教学改革做为自己的主要工作，积极响应学校的号召，认真执行学校的各种方案、要求。新的教学方式给教师带来了更高的要求，同时也增加了一定的工作量。过去也许一天就可以备完一周的“教案”，今天也许一天只能备一个“学案”，在这一点上，无形中就增加了很多的工作量。对此，虽然有些抱怨的声音，但还是认真的按着要求完成了。抱怨是可以理解的，就算做是一种休息吧。

　　（2）研修计划，特别是反思，充分的体现了课堂教学改革的要求。反思中的每一个字眼都紧紧的与现行的课堂教学方式相联系，同时基本上杜绝了抄袭的现象，虽然每一篇反思都不长，但很实际，希望能够继续发扬。

　　（3（20xx年 手术室护理年终工作总结））研究课堂教学，交流教学体会，已经开始逐渐的形成风气。望同志们继续努力，发扬这种精神；

　　（4）新的教学方式在部分学科那里，已经有了雏形，并逐渐的趋于明朗。

　　3、工作中存在的问题

　　（1）工作中，细节方面还有很大的欠缺，对于新课堂教学方式实施的细节方面研究的还很不够，存在着诸多的问题；

　　（2）部分教师的思想观念还有待进一步转化，担心很多，由此而束手束脚，患得患失。极个别同志甚至多少有那么一点抵触情绪，课堂教学改革，确实加大了老师们的工作量，这一点大家都看在眼里，但是不能因为工作量的增加，我们的工作就不做了，也就不要求进步了，我们的学校也就不发展了。因此，还是希望有这样那样想法的同志，能够抛却杂念，振奋精神，克服眼前的困难，与大家一道将课堂教学改革的这项重任共同承担向来。多一副肩膀，每个人就少一点负担。

　　（3）教育教学活动的反思、总结还是不够及时，也不够积极。希望同志们从尽快提高自身教育教学水*出发，积极、及时、深刻的反思自身的教育教学活动；

　　（4）教师之间的交流是否能够一些，不要仅限于集体备课，也不要仅限于本学科，要勤交流，多交流，广交流。

　　二、四月份工作设想

　　今后一个时期，学校的教科研的基本形式仍然是立足于本校的实际，大力开展课堂教学方式的改革，基本模式是“以互助自修反思为主，观摩专家引领为辅”，我们的目标是“发挥集体的力量，以集体备课为主要手段，提高课堂教学效率，争取探索出一套有特色的课堂教育教学模式。”

　　（1）进一步完善“学案”。各教研组根据各自学科的特点，认真的总结一下前一段时间“学案”使用情况，那些是可取的，那些是需要改进的，如何改进等，并积极的着手改进。能否根据不同的课型，设计出不同的“学案”，如“起始课”、“巩固训练课”、“复*课”等，在这方面是否能够下一点功夫；

　　（2）政治、历史、生物、地理、物理等学科，新的课堂教学形式已经有了长

　　足的进步，下一步建议从两个方面着手工作。其一，就是完善“学案”，使得“学案”更加适合于学生的学*，更有利于指导学生学会“学*”，更有利于发挥学生的主观能动性，更有利于学*成绩的大幅度提高。其二，就是认真的分析研究“学案”教学下的课堂结构，使得课堂结构更加紧凑，更加有效。

　　（3）语文、数学、英语，特别是英语，由于学科的特点，进展比较慢，因此，下一步的重点工作仍然放在如何设计出既符合本学科特点，又有利于学生学*的“学案”上，同时加大对学案使用的研究力度。

　　（4）各教研组要积极组织老师听课、研讨，总结优点，发现不足，逐步提高；

　　（5）请各教研组对三月份的课堂教学改革做一个总结分析，寻找问题的症结，并对下一步工作提出你们的建议；

　　（6）建议从下周开始，每个教研组每周组织一次全校教师参加的课堂教学“研讨课”，通过实践来改进和完善我们的课堂教学模式。听课、研讨、发现问题、解决问题，如此循环往复，使我们的教学方式逐渐的成熟起来，给我们的课堂注入的活力，取得更大的效益；

　　（7）建议老师们多浏览一下我们的，多看看同行们对于课堂教学改革的认识和思考。会后，将在中发一个专题帖子，名称就叫“课堂教学改革大家谈”，希望老师们去那里畅所欲言，交流思想。

　　我们的一只脚已经踏进了课堂教学改革的战场，我们面对的是八中前所未有的挑战，也是前所未有的机遇，我们没有退路。因此，再一次请同志们认真地思考本次课堂教学改革的意义，放下一切包袱，下定决心，战胜一切困难，坚定不移的把这场事关八中命运的课堂教学改革进行到底。

　　个人研修工作总结 2

　　在新课改的形式下，如何激发教师的教研热情，提升教师的教研能力和学校整体的教研实效，是摆在每一个学校面前的一项重要的“校本工程”。所以在学*上级的精神下，本期个人的研修经历如下：

　　1、自主学*：教师根据自己的专业发展阶段和自身面临的专业发展问题，自主选择和确定学*书目和学*内容，认真阅读，记好读书笔记；学校每学期要向教师推荐学*书目或文章，组织教师在自学的基础上开展交流研讨，分享提高。

　　2、观摩研讨：以年级组、教研组为单位，围绕一定的主题，定期组织教学观摩，开展以课例为载体的“说、做、评”系列校本研修活动。

　　3、师徒结对：充分挖掘本校优秀教师的示范和带动作用，发挥学校名师工作室的作用，加快新教师、年轻教师向合格教师和骨干教师转化的步伐。

　　4、实践反思：倡导反思性教学和教育叙事研究，引导教师定期撰写教学反思、教育叙事研究报告，并通过组织论坛、优秀案例评选等活动，分享教育智慧，提升教育境界。

　　5、课题研究：立足自身发展实际，学校和骨干教师积极申报和参与各级教育科研课题的研究工作，认真落实研究过程，定期总结和交流阶段性研究成果，及时把研究成果转化为教师的教育教学实践，促进教育质量的提高和教师自身的成长。

　　6、专题讲座：结合教育教学改革的.热点问题，针对学校发展中存在的共性问题和方向性问题，进行专题理论讲座。

　　7、校干引领：从学校领导开始，带头出示公开课、研讨课，参与本校的教学观摩活动，进行教学指导和引领。

　　8、网络研修：充分发挥现代信息技术，特别是网络技术的独特优势，借助教师教育博客等*台，促进自我反思、同伴互助和专家引领活动的深入、广泛开展。

　　我们认识到：

　　一个学校的发展，将取决于教师观念的更新，人才的发挥和校本培训功能的提升。多年来，我们学校始终坚持以全体师生的共同发展为本，走“科研兴校”的道路，坚持把校本培训作为推动学校建设和发展的重要力量，进而使整个学校的教育教学全面、持续、健康发展。反思本学期的工作，还存在不少问题。很多工作在程序上、形式上都做到了，但是如何把工作做细、做好，使之的目的性更加明确，是继续努力的方向。另外，我校的研修工作压力较大，各学科缺少领头羊、研修氛围有待加强、师资缺乏等各类问题摆在我们面前。缺乏专业人员的引领，各方面的工作开展得还不够规范。相信随着课程改革的深入开展，在市教育教学研究院的领导和专家的亲临指导下，我校校本研修工作一定能得以规范而全面地展开。 “校本研修”这种可持续的、开放式的继续教育模式，一定能使我校的教育教学工作又上一个台阶。

　　个人研修工作总结 3

　　通过对《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的研读学*，我认真制定了自己的个人专业研修三年计划。

　　一、指导思想

　　以《规划纲要》为指导，坚持面向未来、面向世界、面向现代化，坚持改革创新精神，着力提高思想素质和理论素质，着力提高专业水*和教学能力，使自己成为开拓型、研究型、创新型的适应新形势下教育教学要求的优秀人民教师。

　　二、研修时间

　　20xx年――20xx年。

　　三、研修目标

　　我认为我们需要在以下三方面下大工夫以适应高中英语新课标对我们高中英语教师提出的新要求，与时俱进，跟上时代前进的步伐：

　　1、转变教育理念，迎接新的挑战

　　首先，新课程要求我们从以知识为本的教育理念转变为以学生发展为本的教育理念，重新认识高中英语课程的目标与定位。长期以来，我们高中英语教学的都是围绕着高考这根指挥棒，目的是为了高考能够出好成绩。因此，我们的英语教学工作带有明显的功利主义色彩，而忽略了它的人文性目的，忽略了语言对青少年进行素质教育方面的重要作用。《高中英语课程标准》明确指出：“高中阶段的外语教育是培养公民素质的重要过程，它既要满足学生心智与情感态度的发展需求以及高中毕业生就业，升学与未来生存发展的需要，同时还要满足国家的经济建设与科技发展对人才培养的要求。因此，高中阶段的外语教育有多重的人文与社会意义”。从这里可以看出，新课程要以培养学生的实践精神与创新精神为目标，共同为学生的终身发展打下良好的基础。

　　其次，教师要树立新的学生观。我们教师首先要转变角色，重新认识师生关系。过去我们教师把自己作为中心，要学生围着自己转。教师是知识的传授者，学生只是被动的接受者。而素质教育的精神要求我们以人为本，以学生为主体，尊重学生的情感，个性，需要与发展的愿望。因此我们在新课标实施过程中，要鼓励他们的创新精神，采用有利于他们发挥主体作用的教学思路与方法，在每个教学环节上充分考虑学生的需求，同时，要尊重学生中的个体差异，尽可能满足不同学生的学*需要。

　　新课程对学生提出了综合语言运用能力的级别目标，对教师来说，具有很大的挑战性。这个综合性的目标包括语言知识，语言技能，文化意识，情感态度与学*策略。这就要求教师要有综合性的素质与能力，因为教师综合语言运用能力的高低，直接影响学生综合语言运用能力的提高与新课程目标的实现。因此，每一位教师都要不断提高自己的综合语言运用能力，学*新的知识，发展新的教学策略研究如何帮助学生形成有效的学*策略与文化意识，通过由于课程促进学生良好态度与价值观的形成。

　　2、树立终身学*的理念，不断提高专业素质

　　要迎接好新课程的挑战，我们还要建立终身学*的理念，不断更新知识结构，发展专业能力与知识能力，以适应现代社会发展对英语课程的要求。树立终身学*的理念实际上就是强化教师自我发展的终身化意识，主要表现在：

　　首先，教师要不断进行教学反思。广泛的反思性教学实际上就是要求英语教师对教学不断反思、对业务不断提高、对自我不断发展，以促进教师发展朝终身化方向发展。反思将强化教师的创造性、激励个人成长愿望、有益于传授主要知识和培养课堂技能，养成教师的专业气质。以高标准进行反思性教学的教师将逐渐形成敏锐的专业判断力，使英语教师更加专业化。这就要求教师要克服一次性学*的观念，树立终身学*的精神，使每一堂课的教学都成为教师反思和提高的机会。那么受益的学生就远不只一堂课、一个班级。

　　自我发展的终身化就要求知识必须不断更新，那么英语教师的备课就要随时间的变化而变化，随班级、学生的不同而变化。这就意味着要求教师的每一堂课都要上出新意，都要推陈出新，无形中培养了教师终身学*、终身发展的意识。英语教师要力图把每一堂课都当作提高自己教学质量、指导课堂教学、拓宽自己专业眼界的机会。因为无论一个教学过程多么好，都可以改进或改革以更好地满足学生的需要。

　　分析自己的教学经验，写教后感，有规律地反思成功或失败的经验。还要经常分析教学实践与学生学*之间的关系，以开放的心态对待创新，把学生的需要与长期的教学目标结合起来。一旦养成终身的自我评估*惯，教师将不断地挑战自己，发展自己，从而把专业的成长与发展和赋予课堂教学以活力当作自己的责任。

　　挖掘学生和当前语言教学的知识深度、开拓他们知识的内容广度、促进学生和教师的认知发展。要明确地认识到英语教学是一个发展的领域，所以英语教师要经常研究教学实践，精通专业人文知识，同时还要了解英语教学的前沿问题，跟上学科的发展。通过创新，通过各种方式主动研究自己的教学，追求、探索自己不熟知的领域，自觉养成终身研究的*惯。

　　英语教师要不断分析、评价自己的教学质量，强化教学效果、促进学生学*，形成自己教学行为原理，促进终身自我发展。还要经常与同事交流、参加集体备课和研讨课，以类似的研究强化终身型的学者气质。另外，为更新自我知识，还要积极地与其它学科教师进行有效的互相交流和学*，积极寻求同事的帮助，以教师和学*者的身份继续发展自己。同时，做新教师的良师、参与同行教师的教学、欢迎同事以他们的观察帮助自己做自我评价，或学*其他在教学上富有经验的教师。从而提倡内部合作与团队精神，实现跨学科、跨层次教学。

　　总之，语言*得是终身的过程，教师应成为终身学*的榜样。向学生展示自己的语言能力，让他们效仿或超越自己；并终身致力于提高自己的英语语言的技能。

　　3、根据新课标要求，转变日常教学工作方式

　　首先，以人为本的教育给予教师以极大的创造空间，新课标背景下课堂模式从过去以教师传授为主，学生被动接受的的课堂模式变成了采用师生互动的课堂模式，提倡开放性的学*方式，鼓励学生创造性地学*，营造*等，民主，宽松的学*气氛。过去，“老师按教材上课”是唯一的教学情景，而新课程标准强**师，学生，内容，环境四个因素的整合，同时要求学生在独立思考的基础上进行合作学*，改接收式学*为探究式学*。

　　其次，要在整体教学计划与日常教学中贯彻“寓素质教育于英语教学之中”的思想。学*一门外语不容易，遇到困难式不可避免的。我们应该在学*中注意培养学生克服困难的信心与决心，以及有效的学*策略与方法。同时，通过课堂教学与社会活动拓宽学生的文化视野，培养他们跨文化交际的能力。

　　另外，我们还要掌握“任务型”教学途径。对我们大多数教师来说，任务型教学还是比较新鲜的事物，需要我们去学*它，了解它与运用它。所谓任务型教学，就是以具体的任务为学*动力与动机，以完成任务的过程为学*的过程，以展示任务成果的方式来体现教学的成果。要使学生了解外语学*要在用中学，在使用所学的语言做事件的过程中发展语言能力，并且知道学是为了用。

　　还有，要建立多元化与多样性的评价体系，体现学生在评价中的主体地位。提倡形成性评价与终结性评价相结合，既关注结果，又关注过程，以形成性评价为主。形成性评价有多种方式，如课堂学*活动评比，日常家庭作业评定，课外活动参与点评，学*效果自评，*时检测等。每个学生的认知风格，学*方式及阶段性发展水*是有一定差异的。教师要根据学生的差异采取适当的评价方式，设计出不同层次的评价目标，并允许学生自主选择适合自己的评价方式，以利于学生充分展示自身的优势，让水*不同的学生都能体验成功。

　　最后，要跟上辅助教学技术手段的发展，随现代教育技术和网络世界的发展，我们英语老师也要善于运用计算机多媒体和网络进行教学；这样会使课堂更加生动活泼，有助于学生直接理解英语和培养他们直接使用英语表达思想的能力。因此，英语教师不仅要鼓励学生借助广播电视、英语报刊以及网络等进行自主学*，还要广泛利用开发各种教育资源，努力为学生创造更好的英语学*环境

　　个人研修工作总结 4

　　时光匆匆，又临*期末了。从第一次接触校本研修到现在乐于并积极参加这项工作，因为在这个工作中我有了实际性的提高和帮助，当然一个学期来我也应该对自己的个人研修工作进行一次总结。在过去的一个学期中，我忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着。这一个学期来，我从自己的教学实际出发，立足学校现状，放眼美好未来，树立以人为本，以校为本的理念，加强合作，努力吸取

　　其他优秀教师的教学经验，相互切磋，取长补短，不断养成自我学*与自我反思的*惯。研修结合，不断提高自身素质和业务水*；增强研修意识，以研究的眼光审视、反思、分析和解决自己在教学实践中遇到的实际问题。现就本人在本学期的校本研修工作作如下总结：

　　一、每次我都能够按时参与校本活动，并做好理论学*记录，踊跃发言，提出自己的见解，认真撰写心得体会，在学*中不断充实自己，提高自己的理论素养和业务水*。

　　二、在研修的同时，能够将学*和实际教学情况结合起来，用先进的教育理论指导自己的`教学工作。在实际的教学中，我非常注重对学生数学兴趣的培养，多采用学生感兴趣的话题引入课堂教学，并通过课本的知识加以探索并最终解决问题，所谓学以致用。

　　兴趣是学*的主动力和源泉，是学生最好的教师，正所谓“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。当然我还根据班级的实际情况，将学生的学*情况记录在档，时刻跟踪学生的学*情况，尽最大努力帮助学生提高数学成绩。我还随时留心记录教学中的心得体会以及对教育教学工作的感悟与反思，认真撰写教育随笔，不断在教学点滴中积累经验并尽快站稳高中教学的讲台。

　　三、通过研修工作，切实提高了自身的教学素质和业务水*，使教育教学水*有了更大的提高。尤其是在看了学校发的林华民老师写的《做一流的教学能手》这本书后，令我茅塞顿开，受益不少。其中课堂教学的十大原则，衡量教师的十把标尺等让我记忆深刻，在*时教学的课堂中我以这些原则标尺来衡量自己，争取做一名有经验的优秀的教师。

　　四、我在实际教学中，以教学为主阵地，以课堂为主战场，理论和实际相结合，解决教学中矛盾的具体问题。这次的校本研修同过去的教师继续教育相比，不仅组织形式有了根本的改变，而且所开展的内容也有了极大的变化。针对这一特点，共同探讨教学中存在的问题，加强了协调和合作，增强了教师之间的感情。

　　总之，当前的校本研修形式是比较有效、实用的，因此，我非常乐于参加了这项研修工作。但其中也存在一些问题。比如对我们年轻教师而言，现在的工作紧张这是一个事实，要做的事情非常非常的繁多，光为了这些工作都自顾不暇了，再要求学*提高就感到吃力了，有点力不从心的感觉。当然，我相信“世上无难事，只怕有心人”，年轻人在工作中吃点苦没什么，只要切实对自己有帮助的事，应该义无反顾的去做并在今后的工作和学*中不断的完善自己。

　　个人研修工作总结 5

　　这次我参加了全国中小学教师继续教育暑期网络学*培训。通过这次培训学*，从看视频、听讲座、听专家点评、看简报看各位老师们的作业、看评论以及参与评论，参与学员之间的互动讨论。帮助我解决了在教学方面存在的问题与困惑。同时在思想上有了观念的更新，了解到新课程的基本理念，然后将学到了很多的新知识把它更积极主动地投到于新课程改革的具体实践当中。这次培训我真的是受益匪浅。现将这次培训体会总结如下：

　　一、通过远程学*，我提高了教学理论

　　作为一名中学音乐教师，有机会参加这次培训，有机会来充实和完善自己，我自豪，我荣幸。但更多感到的是责任、是压力！回想这次的培训，真是内容丰富，形式多样，效果明显。这次的培训学*，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。这是收获丰厚的一次培训，也是促进我教学路上不断成长的一次培训。

　　二、通过远程学*，我学到了新的教学理念

　　这次远程学*，讲座的内容在我心中掀起了阵阵波澜，不仅让我了解到了前沿的教育教学改革动态，而且还学到了先进的教学理念，在专家讲授的一些教育教学实例中产生了共鸣，从而让我能从理论的层次来解释自己在教育教学中碰到的一些现象，也为我今后的课堂教学工作指明了方向。还有让我懂得从*常的工作中去体验快乐、幸福。

　　三、通过远程学*，我增长了见识。

　　远程培训*台上的老师都在努力地学*，积极地发表文章和评论，甚至有些老师在晚上十一二点都在网上学*这些老师的学*精神真是值得我努力学*。他们的文章：观点独特新颖、方法行之有效、行文优雅俊秀。在和这些老师交流的过程中，我深深感到自身的浅薄，感到加强学*的重要性。所以远程培训的过程中，我一直抱着向其他老师学*的态度参与的，多学*他们的经验，结合自己的教学来思考，反思自己的教学。那些经验和教训，对我来是非常的`珍贵。

　　四、通过远程学*，反思自我

　　1、缺乏创新。通过培训，我们清醒地认识到：激情和创新是成就你走向名师的必要因素。我们今后会朝着这个方向前进的。

　　2、反思教学方面，一名合格的教师，光会教还不行，还得研。要成为一名优秀教师，要朝着教育特长型发展，这就要求我必须在一定行为规范的基础上，将自身调节机制放在教育活动的控制执行环节上。

　　3、反思责任

　　作为一个人民教师，有强烈的责任心是最基本的，教师教书育人应是面对全体学生，对每一位学生负起责任，必须关爱学生，尊重学生人格，促进他们在品德、智力、体质各方面都得到发展。

　　我有信心在未来的道路上通过学*让自己走得更远，要想让自己成为一名合格的优秀教师。为了理想中的教育事业，我将自强不息，努力向前！

　　不过，由于研修时间不长，对专家、教授的讲座还没有从深层次上予以领会，加上快进入复*阶段，工作繁多。个人的进步还不大，理论与教学实践的联系还有待加强，研究的思路也有待进一步拓宽，在集体备课上还应努力开拓出操作性强的新路子，提高教学实效。在今后的音乐教学工作中，我还会一如既往地进行专业研修，不断创新思路，改进教学方法，使自己真正成为一名优秀的中学音乐教师。

　　个人研修工作总结 6

　　在过去的一年中，围绕校本研修主题，提高个人素质，我做了一些工作，取得了一定的成绩，现总结如下，以促使自己在今后的工作中再上一个新台阶。

　　一、业务素质方面

　　1.远程教育专业的知识，能熟练的运用各种教学资源进行电子备课。

　　2.富了教研方面的知识，具有一定的理论水*和实践能力。

　　3.用多种形式，提高了课堂教学效果。

　　4.好的指导学生进行说英语，用英语，使运用英语的能力有了一些提高。

　　5.按时参与校本研修活动，并做好学*记录，踊跃发言，提出自己的见解，而且每周我们英语教研组都有一次集体备课活动，在活动中，我有幸进行了第一次空讲以及空讲后的试讲、集体评课，并认真撰写心得体会，在学*中不断充实自己，提高自己的理论素养和业务水*。

　　6.参与网络研修，利用业余时间上网浏览研修论坛中新发表的博文，并对自己感兴趣的话题发表评论，及时与各位博友沟通交流，增长自己的见识，开拓自己的视野，使自己能够更及时的了解外面的世界。通过交流，我认识了自己在教育教学方面的不足，找到了与外界的差距，同时也是自己有了更多的紧迫感和压力感，自觉学*的劲头比以前更高了。

　　二、具体措施：

　　1、以“同伴互助，自学反思”为主要形式。

　　自主学*，学以致用，学用结合，形成学*与反思的*惯，增强研究意识，分析和解决自己在教学中遇到的实际问题，克服被动性、盲目性;把日常工作与教学融为一体，以新课程为导向，灵活运用案例分析、行动研究、教育实验等多种活动方式，深入了解并及时解决教育教学中的困难和问题，努力提高教育、教学研究的针对性和实效性，边学*边实践，边实践边反思，边反思边改进，边改

　　进边提高。遇到解决不了的困难，和同伴合作、探究，不断探索、创新、调整、充实，总结经验，提高了自己的专业发展水*。

　　2、认真学*英语新课程标准以及各种书刊等先进的教育教学理论，使自己具有良好的职业道德水*，扎实的教育教学专业知识，广阔的知识背景，较高的'业务水*，来加快新课程发展建设步伐，适应新课程标准下的课堂教学。

　　3、更好地运用电子备课*台和教学课件，以突出重点，突破难点。

　　4、专题讲座：结合教育热点和教学实际，利用远程教育等资源听专家学者的专题讲座。

　　5、教学观摩：随时和本组教师互听互评，进行教学交流。

　　三、增强上课技能，提高教学质量。

　　在课堂上我特别注意调动学生的积极性，加强师生交流。使学生学得容易，学得轻松，觉得愉快。上课形式多样，备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力，因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入，不让其分心，不要把自己限制在七尺讲台上，在课堂上不要把矛盾激化，碰到突发事件时，一定要理智，要化干戈为玉帛，要保护自己，也不要伤害学生。多一些关爱和鼓励，可能会改变他的一生,每位老师都协助班主任做好学生的思想工作，这是促进学生和谐发展的有力保障。

　　过去的已经过去，回顾是为了更大的进步。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，学*是教师的终身必修课，今后我会更加努力，使自己更好的成长，也使学生得到更好的发展。

　　个人研修工作总结 7

　　研修路上，感动你我，点点滴滴，让人难忘！

　　研修开始了，老师们除了正常上课，还要拿出更多精力投入到研修活动中来。开始大家都很不适应，但是为了保证研修质量，各位老师还是克服了种种困难，全身心地投入到研修中来。

　　为了研修，英语组研修组长*丛丛老师带病去参加研修组长培训会议。我们劝她回家休息，她却说："我身为研修组长，要为我们组服好务。在研修前，为大家铺好路，清理障碍，为我们圆满完成研修任务，保驾护航。这点小病，我还能抗！"为了能准时参加两天的集中研修，年轻妈妈董敏老师，一咬牙，狠心把因肺炎而住院的宝贝扔给了年迈的母亲和手足无措的丈夫。儿子因为打头皮针而疼得撕心裂肺的哇哇大哭，小家伙不停地哭喊着："妈妈，妈妈……"。初为人母的董老师，心里怎能承受住？！她虽然心中有万般不舍，但是还是深情地望了宝贝一眼，转身离开了病房。在来学校的路上，她泪流满面。

　　李雪老师做手术仅仅一个星期就艰难地来到了学校，马燕老师身怀六甲，贾佳的孩子刚刚满月，马迎霞孩子住院，石艳君老师家里刚刚有老人过世……但是他们都来了，来到了研修的团队中。

　　这一切，让我们身边的'每一个人感动着……

　　研修路上，感动你我，努力依旧，感动常在！相信凭借着我们的不懈努力，有我、有你、有他的鼎力支持，我们的研修一定会成功的！

　　个人研修工作总结 8

　　*期，我参加了教师网络研修，通过这次培训，我收获满满，我感觉自己的综合业务能力和基本素养都有了全面的提升，我深知作为一名教师，只有加强理论学*，转变教学观念，积极实践新课改，才能更好地服务于学生，下面我谈谈自己的收获：

　　1、英语教学是丰富多彩的。

　　要让孩子们学好数学，首先得培养孩子们的兴趣，俗话说：兴趣是最好的老师，有了兴趣，就会形成一种获取知识的强烈愿望，还会轻松克服学*中的很多困难，把学*看作是一种快乐的享受。在教学中，我们老师要根据孩子的特点，合理利用多媒体，激发学生的学*欲望，使学生想学、爱学、好学，努力为学生创设愉快的教学情境，引发学生积极思考，主动学*。这次培训，使我学到了很多课堂教学的技能。

　　2、让学生学会质疑。

　　爱因斯坦曾说：“提出一个问题，往往比解决一个问题更重要，”因为，提出问题需要创造性地想象力，而且是一种进步，所以，我们上课，必须让学生有质疑精神。老师要根据教学实例，教给学生方法，找准途径，引导学生针对性地质疑。

　　3、向身边优秀的教师学*。

　　他们有着丰富的教学经验，这几天听了专家精彩的讲座，我与同行也交流了许多，学到了很多教学方法，也找到了自身的差距，让我充实了自己的思想，在今后的工作中，我要努力学*，提高自己的业务水*，不断更新教学方法。

　　4、深入课堂，综合运用。

　　有了新的教学理论做指导，在今后的教学中，就要不断改进，应用于课堂中去，本着一切为了学生的观念，把自己的爱全身心地投入到教学工作中，把所学的心课程理念用到教学实践中，改进课堂教学，向课堂要质量，力求让每节课都更具特色，让每节课都焕发生机与活力，形成别具一格的教学方式，更好地去体现素质教育的要求，提高教学质量，让每一位学生都得到更好的全面发展。

　　5、学生价值取向。

　　孔子说：知之者莫如好之者，好之者莫如乐之者。教学过程应该成为学生一种愉悦的情绪生活和积极的情感体验。课堂不仅是学科知识传递的殿堂，更是人性养育的圣殿。课堂教学潜藏着丰富的道德因素，“教学永远具有教育性“是教学活动的一条基本规律。这种宽松融洽的氛围内，通过游戏的方式满足学生的好奇心和求知欲。

　　学生与教材之间。教材对学生的吸引力直接影响到学生的学*兴趣，所以在学生与教材之间建立起美妙的情感是非常重要的。在情境教学中激发动机中入情；。由于情境的优化，学生与学生之间，友爱亲密。他们在亲、助、乐等人际情境中相互切磋、合作互助、取长补短，培养了团队意识、合作精神、交往能力，这就为学*提供了良好的情感氛围。

　　6、老师要关爱差生教学中往往把精力放在成绩好的同学身上。

　　特别是公开课，为了追求良好的效果，忽视了对后进生、调皮鬼、不举手学生的关心。其实，每个学生都需要我们用心去感受，老师的关心和呵护是心灵中宝贵的阳光。不仅如此，后进生、调皮鬼更需要给予他们关爱。当他们被老师关爱后就会激起他们学*的热情。

　　7、要坚持与日俱进，弘扬创新精神。

　　这几年，教育理论层出不穷，教育信息日新月异，我们只有不断地学*教育理论，更新教育观念，提高教改水*，才能适应教育改革的需要。对于教学性质的认识，培训教师突破传统框架。

　　总之，这次研修学*，让我学到了很多好的.教学技能，添补了教学方面的许多空白，同时也让我走出了一些误区。例如，通过培训我了解了新的课堂教学理念，在教学实践中如何创设有意义的情景帮助学生理解；如何在课堂中有效地使用游戏；如何利用声音、眼神、面部表情、肢体动作、图片、实物等引起学生的学*兴趣，揭示语言意义，激励学生参与；如何在课堂上有效地运用“表演”技巧。我不仅开从新颖的角度重新认识课堂教学活动，提出崭新的理论，我们只有认真学*有关内容，才能与日俱进，不断创新。阔了眼界，拓宽了教学视野，而且增长了知识，提高了自身素质，在今后的工作中，我还会继续主动参与到网络研修中，不断地提高自己的教育教学水*，丰富自己的教学经验，扎扎实实地做好学校的每一项工作，同时也会向身边的优秀教师学*，以促进教学的不断提高而努力。

　　个人研修工作总结 9

　　几天的校本教育给我留下了很深的印象。我认为要成为一名好教师需要三件事。

　　第一、技术-优秀的专业知识。

　　老师要有好的知识储备才能得到学生们的钦佩。你在学生面前会更有说服力，更有威信。信息社会发展迅速，学生接触的新东西也在增加，所以教师的知识要随着时代的发展随时更新。

　　第二，艺术-明智的'教室技术。

　　教育要研究方法和技巧。教育有很多东西等着我们去探索，很多战略等着我们去发掘。要让学生爱你的课，做得好，需要准备的东西很多，需要提前学*的东西很多。约翰肯尼迪，只有这样，你的课才会技术含量高，趣味性强。

　　第三，身体教育-良好的质量扫盲。

　　教师要以身作则身教为上策，言教为基础。要教育学生，首先要做好自己。具有良好素质的教师能给学生树立好榜样的教师在师资方面做得很好。老师认为他的言行，自己的魅力感染了周围的学生，这种教育可以达到工作的两倍。我也会经常提醒自己，努力提高自己的素质，为学生树立好榜样。说得好，教得更好。

　　注意学生个体，创造满足不同学生学*需求、引导学生积极参与的教育环境，激发学生学*积极心，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使所有学生都能充分发展。这是我今后重点解决的问题。在课堂教学中，教师要善于发现学生思维的独特性和创新性，消除这种紧张和恐惧，亲切的语气和愉快的面孔，鼓励的话语，鼓励的评价。教师是学*的主导，学生是学*的主体，充分调动学生的积极心，达到良好的教学效果。让学生在实践过程中体验各种学*方法，学*书本上没有的东西，体验成功的乐趣。

　　个人研修工作总结 10

　　通过参加“20xx国培计划”远程研修学*，认真倾听专家的精彩讲座，让我学到了不少教学理论方面的知识和教学经验，使我在信息技术和多媒体新的教学手段方面有了很大的提高和进步，让我在今后的教育工作中满怀信心。

　　1.通过课程学*及讨论交流，解决了我在实际教学中遇到的很多疑难问题，

　　例如如何创设切*学生生活实际的情境，合作学*如何做到恰当的时间利用等。使我在师德修养、教育理念、教学方法、先进的教学手段等各方面有了很大的提升,也使我驾驭课堂、把握教材、教学反思的技能也有了很大的提高,同时更新了教育理论，丰富了教学经验,为今后从事数学教学和班级管理工作打下了良好的基础。

　　2.参与专家视频答疑活动、浏览简报、学*同伴优秀作品等多种形式的研修学*，

　　使我懂得了作为一名教师，应以激发学生学*积极性和创造性开展教学，特别是对于像我们农村的学生，普遍家长不重视，自己又不能正确地面对学*，调动学*积极性尤为重要，专家讲得好，知识的传授就像盐和汤一样，必须以一定的情境为载体。才能让学生更易理解和接受。通过学*，让我对课堂教学中的提问有了新的认识。我们必须创造性地使用教材，在教学过程中充分发挥学生的主观能动性和创造性，才能培养出合格的人才。

　　3、通过参加研修活动，提高了自己的专业素养。

　　使我认识到要想驾驭新课程理念指导下的课堂，教师不仅要具备高尚的师德，还要有渊博的学识，这是我们从事教育教学工作的基础。要以这次远程研修培训为契机，继续加强自身的学*和提高，利用各种形式广泛收集课程资源信息，认真向课程专家团队和同行学*，不断充实提高自己的专业能力和业务素质，以胜任自己的教育教学工作。

　　4、通过这次研修，使我认识到信息技术在教学中的巨大作用，

　　在我的头脑中进一步确立了转变学生的'学*方式，转变教师的教学方式，转变教育教学理念的重要性，使自己坚信只要坚持在课堂上充分利用先进的教学方法，把现代信息技术应用于教学方法之中，提高了我应用信息技术的能力，使我的课堂变为生动的课堂、具有现代化气息的课堂。

　　5、此次远程网络研修培训活动中，

　　课程学*这一环节的开设给我带来新的思想和对教材的认识更加深入。曾经的我，对教材把握不够好，有的时候还不太到位，但是，这次学*让我对初中数学有一种整体感观，对于教材的编排和知识体系的构建有一个全新的认识。如数与代数、方程与不等式、变量与函数、概率与统计等知识点，表面上看似独立，其实却是联系紧密。

　　这次远程培训，它不仅使我对自己的职业有了全新的认识，拓展了我的知识视野，提升了我的教研能力，同时还帮助我找到了自身的不足，使我在今后的教学中不断地吸取和借鉴专家和同行们的经验，把学到的理论知识应用于自己的教学中，做一名学*型、科研型、开拓型的优秀教师。

　　个人研修工作总结 11

　　本学期，我着重从德育出发，做到既教书又育人，把研修工作落到实处，在课堂教育教学的实践中，不断修正自己的思想，国家的兴衰，取决于教育;教育的兴衰，取决于教师。教师是立校之本。而师德则是教育之魂。

　　一、能够按时参与校本研修活动，并做好记录提高自己的理论素养

　　1、开展有效课堂教学研究提高课堂教学质量

　　认真开展有效备课，有效课堂教学、有效作业设计和批改的研究，严格要求自己，在每周听节课程之后，会大家共同讨论分析，取长补短，发表自己的见解。这使我受益匪浅。

　　2、积极听课、研讨，总结优点，发现不足，逐步提高;使自己不断走向成熟，给课堂注入更多的活力，取得更大的效益。

　　3、自我反思及案例

　　反思，是教师提高教学水*的一种有效方法，反思自己备课时是否遇到了什么困难，是否调整了教材，为什么调整教材;反思上课时是否发生了意料之外的问题，自己是怎样及时处理的;反思自己本节课有哪些比较满意的地方或者有哪些不足。经过不断的.反思与积累，自己确实掌握了很多"第一手材料"，悟出了一些道理，丰富、完善了自己的课堂，最大限度的调动了学生学*的积极性与主动性。而且，注意做好课堂实录，并整理成文字材料及时上交，

　　二、参加多种研修模式，全面提升自我素质

　　1、积极参与网络研修，多看看同行们对于课堂教学改革的认识和思考，并对自己感兴趣的话题发表评论，及时与各位博友沟通交流，增长自己的见识，开拓自己的视野，使自己能够更及时的了解外面的世界。

　　2、自主学*模式。我学*教学理论、自我反思，找出自己在某一方面的不足，然后制定自培计划，并实施计划，以弥补自身不足，提高自身能力的方式。

　　三、研修内容丰富多彩

　　1、加强师德培养

　　教书育人，师德为本，认真学*《中小学教师职业道德规范》和《新时期教师职业道德修养》等规章，把师德教育和学校的各项活动结合起来，能够做到遵纪守法，爱岗敬业，为人师表，自尊自律，廉洁从教，团结协作，积极进取，勇于创新，成为教书育人的楷模，学生、家长、社会满意的好教师。

　　2、新课程理念研修。本学期继续把学*、实践、验证新课程理念，作为师资研修的重点任务来重点学*。加强通识研修，做到课前反思新旧教材有哪些不同、新课改的理念如何渗透、三维目标如何落实、运用怎样的教学策略等等;课中根据教学实际,反思如何调整教学策略;课后反思自己的这节课达到了什么目标，用了什么教学策略，有哪些成功之处等，帮助教师寻找课堂教学的优点与创新之处，寻找问题与不足，捕捉隐藏在教学行为背后的教育观念。

　　总之，在工作中，有收获信任的喜悦，也有困惑的苦恼。路漫漫兮我将上下求索，为这最光辉的事业奉献着无悔的人生。

　　个人研修工作总结 12

　　时间转瞬即逝，20xx年又即将悄然而去，这一年中我参加了工作室组织的各种活动，同时也读了有关教育教学方面的书籍，努力把自已的所悟所感运用到教学实践中，让孩子们真正学起来动起来，努力使孩子的学*能力早日养成。在这一年的工作中可谓是收获了很多，现总结如下：

　　一、教给孩子低年级预*和词语积累的方法，更好地实现“少教多学”。

　　在教学工作中，由于本人担任二年级语文课，根据低年级的特点，我重点培养孩子的词语积累。在一年级时我的语文课堂上总是少不了“词语大比拼活动”，我教给孩子预*课文的方法，主要把“要求我会认的生字”在预*读文的过程中圈画出来，同时准备好这些“要求我会认的生字”的词语并积累下来，课上展示给同学，与同学共享，在班级中我设定一个字能组2个词的是“词语能手”，能组3个词的是“词语高手，”能组4个词的是“词语大王”，能组5个词的是“词语牛人”，能组6个词的是“词语神人”，能组7个词的是“词语超人”，能组更多词的是“词语超超人”等等称号送给孩子，每节课上孩子们为了争得不同的称号都急得比着说，谁也不服谁（有多次家长给我打电话说高老师课上叫我家孩子说吧，昨天在家准备好就开始背起来，前一天没叫到急得在家一直嘀咕这事），有了这些称号的吸引积累词语不知不觉成为了孩子的主动积累词语的动力。把这些积累词语的方法运用到读课外书的过程中，使孩子养成边读边圈画出故事的好词，并写在积累本上，然后在一定的时间后把积累本收上来展开评比，评出“积累明星”20xx工厂个人工作总结工作总结。

　　一年级下学期我又开始鼓励孩子自已做字卡，一面写字，背面写积累的好词，积累的好词已由量上提升到质上、精上，在词语积累上我又提出了高要求，鼓励积累四字成语甚至积累六字到八字成语，以至更多字的词语，可以由一个字牵出一句名言，一句话，一首古诗等，每节课上评出不同的“词语王者”“博学王子（公主）”“一鸣惊人”等等称号，课上的“一展风彩”环节孩子分外喜欢。

　　二年级我已由词语积累向句子积累上要求，课前预*时把课文中的好词好句边读边画出来，同时在自已制作的预*字卡上，正面要写醒目的字，背面则是好词和句子，字卡制作用心的，第二天课上台前“小老师”就由谁担当，“小老师”学字环节孩子们学得不亦乐乎。课上“组词说句”环节，已由过去的一句话提升到3－4句甚至是一段话，孩子们的比着积累好词好句，总会看到孩子们在听到看到好词好句后在“生活积累本”（班级要求人人必备的`“生活积累本”）上自觉得忙着抄录下来的身影，时不时课上总会出现“我有好句要说给大家”这样的情况。因为有课前预*指导学生们如何在学*中积累好词好句的方法，学生们对“词语大比拼”“好句pk”尤为热衷，这些方法已真正迁移到孩子的课外阅读中，在我们班级开展的人人“好书推荐”活动和每天早自*的“讲故事比赛”活动中都有体现。在孩子们的语言讲述中都会用到很多好词好句，好词好句用得多的孩子会授予“语言王者”，这些事实足以说明教师好的方法引领，孩子会受用终身。

　　二、积极参加各种教学活动，采它山之石，琢本山之玉。

　　我参加了工作室组织各种研修和教研活动，具体如下：

　　5月28日，参加“李玉芹名师工作室”5月份的网络研修活动。听了梁英华老师的讲座《在阅读教学中加强语言文字运用能力的培养》，整个讲座重点向我阐述了如何在阅读教学中落实加强语言文字运用能力的具体策略和方法。梁老师的讲座切实有效，为我们一线教师提供了语言运用的具体方法指导，使我们不再茫然，不再困惑。

　　9月28日，参加工作室的课堂教学开放日活动，听了潘影老师《白鹅》、汪宏昕老师《狼和小羊》、*丽丽老师《义务领航员》三节课，这三节课充分体现了低中高年段教学的特点，为我们起到了很好的示范和引领。

　　10月12日，参加了XX市策略教学课堂展示，共听了6节课，其中《恐龙》这节课给了我很多思考和启发，这节课中的教学策略体现的尤为突出，比如：学*说明文的方法，围绕中心句构段方法，理解词语的方法等等，这节课充分向我们传达了传授给孩子一种学*方法比传授给孩子知识更重要

　　刘小丹老师的一节*作课《吹泡泡》，也充分体现了中年级如何把段写好，注重了方法引领，学生在轻松愉悦中*得了方法，上得扎实有效，深受孩子的喜欢。

　　在这一年的学*中，受到各位同仁的启发和影响，我努力向各位优秀的老师学*，把语文课上得简约而不简单。记得中国有句古话叫“授人以鱼不如授人以渔”,我也努力在自已的课堂上少一些讲授，多一些方法的传授和引领。11月13日，参加了县里的“高效课堂教学模式观摩活动”，我讲了《狼和小羊》一课，基于低年段的教学我紧紧围绕识字教学、朗读教学和写字教学这几方面来上的这一课，往往怀揣着梦，可能距梦境还有很远，但我坚信，只要有梦就能成真。

　　为了丰富自我，我利用闲余时间阅读一些如：《诗意语文课谱》教学刊物和网上的优秀教学案例等，我努力把学到的教学方法运用自已的课堂教学中，让我们的孩子真正有所获。

　　个人研修工作总结 13

　　研修学*能充实自我，不断进步。为了使自己在研修中不断提高教育教学水*，加强自己的业务能力，提高自己的综合素质，从各个方面不断提高完善自己。现做如下总结：在这次远程研修学*中，我按时观摩学*了每一个专题的讲座，认真听取了专家们的指导和解读。对每一个专题的问题都和本校的老师们进行了探讨和讨论，同时按时完成了作业。积极参与交流，广泛阅读了同行们发表的文章并及时做出评论。认真制作了每一期班级简报。反复研究了各个专题中的每一个案例，对案例中教师所讲的内容和授课形式都作了认真的记录。并且每天都坚持写作业、发表评论，收获颇丰。

　　一、远程研修让我开阔了视野，扩展了见识

　　通过研修我转变了学*的观念，知道了学*的重要性，只有通过培训才会促进自己的专业知识和理论水*。认识上和学*的自觉性上发生了改变。

　　所以远程研修的过程中，我一直抱着向其他老师学*的态度参与的，多学*他们的经验，结合自己的教学来思考，反思自己的教学。

　　二、远程研修让我更新了观念，转变了思想。

　　在研修中，我认真地观看视频资源、课程文本、拓展资源，努力从中汲取新的教育思想和理念、新的教育手段和方法，来充实自己。

　　三、远程研修让我提高了水*，认识了自我。

　　远程研修，这些课程资源给了我很大的启发，也给了我很大的帮助，让我认识到自己在教育教学和新方法理念运用上的不足，为我以后的工作指明了方向。在本次培训给我提供了展示自己的舞台，在不断的交流互动中涌现出许许多多优秀的文章，评论，特别是每天各位老师的文章和评论得到老师和专家的点评指导，我在阅读中也得到了学*。

　　四、不断地学*，终身学*。

　　“活到老，学到老”。不断的给自己补充新鲜的血液。我们做教师的，要不断学*着，研究着，行动着。一个优秀教师除了具有学*精神、实践精神之外，还要有反思精神。有了反思，才有了继续探究的动力。

　　总之，这次远程研修让我感触颇深，也让我收获颇丰。我们要努力把所学真正用到教学实践中去，让学生感受到我们是新时代下的教师。更新理念、勇于创新、大胆尝试、不断努力！加强学*与实践，早日向优秀的教师的靠*。

　　个人研修工作总结 14

　　在新课程改革的今天，“高效”已经成为了课改的主流话题，而“高效课堂”则体现了课改的理念。课堂是一个舞台，一个充分展示自我的舞台，以传授给学生知识为主。但是在这个舞台上，传授给学生的不仅是知识，更是对教师自我的一个展示。新课改要求我们教师改变传统的教学模式，以教师作为引领，使学生在快乐中学*。我认为高效课堂的实质应是在教学活动中，用最少的时间、最小的精力投入，取得尽可能多的教学效果，实现特定的教学目标。也就是说课堂上的每一分钟，都得尽其所用，使每一位学生都有所收获，有所提高。如何打造小学语文高效课堂呢？我认为应从以下几个方面入手：

　　一、以人为本，使学生全员参与

　　教师是课堂的引领，学生是学*的主体。学生只有在课堂上有了充分的时间和空间，才能自主学*，才能真正实现他们的主体地位。我们传统的教学模式尽管并不是完全的“满堂灌”，但是学生并没有参与到教学活动中来，只是被动的听，遇到重点地方老师说“动笔记一记”，才拿起笔来记到课本上，他们对于老师有太多的依赖性，而老师这时也助长了他们的懒惰心理。

　　因此，在以后的教学过程中，教师要充分利用教学资源，巧妙创设教学情境，充分激发学生的学*兴趣，让学生在轻松愉悦的课堂环境中完成学*任务。把以往的“要我学”变为“我要学”，让学生真正成为学*的主人。

　　二、多多赞赏，使学生乐于进步

　　无论是大人还是孩子，都喜欢听赞赏的话，当孩子们学*了一项新本领向你显示的时候，如果夸赞了他，他便会不断地向他人显示，不断的追求更好的。如果我们教师把这种赏识运用到教学过程中，对于孩子们的点滴进步，多多赞赏，多多鼓励，孩子们一定会更加乐于学*，乐于进步。“授人以鱼，不如授人以渔”教师的任务不仅仅是教授给学生知识，更重要的是教给学生学*知识的方法。课堂上教师应当及时的鼓励，给更多孩子表现的机会，使每一位学生都参与讨论，让整个课堂“动”起来。学生对学*有了兴趣，有了热情，成绩自然也就提高了。

　　“学高为师，身正为范”教师要用一颗真诚的心，来感染每一位学生，用自身的言行，潜移默化的教育孩子如何学*，如何做人，如何做事。

　　三、精心备课，使学生积极有效参与课堂

　　俗话说“台上一分钟，台下十年功。”教师为主导，学生为主体，把课堂真正还给学生，但是并不意味着教师就轻松了。一堂好课，首先要求的是教师在课后的精心备课。要使学生在课堂上的`活动有意义，就得加强课后的预*。学生的预*其实就是在老师的指导下自己完成学*任务的过程，教师要做的就是帮助学生明确学*任务，引导学生掌握学生方法。教师的精心备课，精心准备，就会把学生带入一种能学、想学的学*氛围之中，使学生不仅能积极的参与课堂，更能够有效的参与课堂。

　　课堂是我们教学的主阵地，我们只有理性的认识课堂教学，客观的面对课堂教学中所存在的问题，才能不断的改进课堂教学，营造出良好的学*氛围，使教师“乐教”，学生“乐学”。

　　个人研修工作总结 15

　　光阴荏苒，回溯难忘20xx，有悲伤有喜悦，有欢笑也有泪水，流逝的岁月深深铭刻于记忆，未来却又让人展开无限遐想，除旧迎新的钟声悠扬着，余音让人们在憧憬中迎来期冀的20xx，伴随着岁首一场突如其来的瑞雪，将新一年的好运和希望尽撒人间。

　　1、 翻译工作：

　　20xx年11月14日－20xx年5月29日，我作为日本现场技术指导半贯先生的翻译派往中国。虽然是以翻译身份出差到中国，但是我清醒的认识到，这是总部给我一次难得的研修的机会，同时将在日本研修*得的先进工作经验，严谨的工作作风，端正的`工作态度带回中国子公司，配合半贯先生对中国公司现场及车队作业进行整理整顿，并未雨绸缪将隐患消除。经过三个多月的努力工作。公司现场特别是车队的工作得到大幅改观，员工精神面貌焕然一新。大家按照来自日本的先进工作流程及作业方式，兢兢业业的承担本职工作，公司如同精密的机器一般顺利的运转着。

　　2、 法律支援：

　　整顿公司工作作风的整风运动当然是充满艰辛的，在半贯先生指导工作结束后，我被借调两个月作为公司法律支持继续在国内工作。主要目标是针对司机的若干欺诈行为提供法律支援，在两个月同违纪司机的博弈中，在公司上级的正确领导和支持下，我起草了若干规范性文件，从制度上根绝虚假欺诈行为的出现，将隐患扼杀于摇篮。

　　针对个别司机的违法违纪行为，公司作出了对其除名的决定。当然作出这个决定是万不得已的，公司如若正常运行，每位员工必须如螺丝钉一样各司其职，如果其中一部分生锈或者缺失，公司将面临相当困难的境地，但为整规正法，以儆效尤，必须做此决断。然而事实并非一纸除名通知那么简单，被除名员工按法律赋予的权利提起了仲裁，为应对仲裁，公司上至总经理下至运输部普通员工，夜以继日调查数据，核实数据等相关证据真伪，我们的总经理甚至亲自挂帅赴广东调取关键证据，辛苦终于修来正果，在大家努力获得的强大证据链面前，违法员工不得不提起撤诉，以挽回自己的颜面以及可能会遭到的进一步的诉累。

　　在这个过程中，我看到了我们敬爱的日陆员工团结协作，不计个人得失的奋斗精神，也看到了公司成长的原动力，那就是人本。

　　个人研修工作总结 16

　　转眼间,我进xx公司*一年了,在这期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

　　当初进入公司，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，没有实事求是、追根问题的精神，在操作上也没有做安全确认，这导致我进入公司不久后造成跑料事件，给公司造成很大的经济损失,同时也给领导、同事带来很烦。领导及时对我说服教育，让我明白并养成了安全操作的意识和*惯。

　　从那以后，我认真吸取跑料事件的经验教训，坚持不断地学*理论知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守厂部各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责,回顾这一年来的工作，我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学*与工作，工作思想、方式有了较大的改变，在这里将自己的思想、工作学*情况简要的总结如下:

　　一、我一直在加强学*，不断提高自身素质，努力为公司、车间做出更大贡献.我们车间岗位比较多，在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。反应简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步!

　　二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的先进学*。一年来，我在*时工作中，始终严格要求自己，遵守车间的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度，积极学*各种操作规程和方法，在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学*与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。

　　三、对安全的理解与认识更加深刻。进入公司以来，从入厂安全教育、车间、班组安全教育上，学到很多知识，真正懂得人生安全和生产安全。公司还定期以发放简报、问卷的形式，宣传安全知识，提高员工安全意识。我深深感到，要保持生产的安全稳定运行，各级领导的重视和支持是基本条件，全体职工的积极参基本保证，安全资金的大力投入是物质基础，落实各级安全责任制是根本关键。而这些，我们公司做的很好，特别每次总结安全工作和案例时，我们清醒地看到安全上存在的不足，使我们在今后的工作中逐步加以改进。

　　四、缺点与不足我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同事们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：

　　1、在工作过程中，细节上面处理的不够好，不会造成影响损失，细节处理不好就是隐患，还需继续努力。

　　2、与同事交流少，这直接影响大家经验交流和学*。

　　回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务，这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的，在此表示诚挚的谢意。

　　我的工作存在不足，我会努力改正，不断完善自己，坚持不懈地努力工作，争取为公司发展做出自己最大的贡献。

　　本人自年5月，通过全国统考，取得会计师专业技术资格以来，单位和工作几经变动，96—97年8月，在中国x公司财务处，具体负责所属房产公司的财务管理和会计核算工作;97年9月，经省级机关公务员公开招考并被录用，进入浙江省局财务审计处，从事所属企业的会计管理和审计工作;年取得注册会计师资格，期间被浙江会计师事务所聘用为特约审计人员;年9月初调入浙江省集团有限责任公司财务部工作，年8月始，本人受集团公司委派担任浙江公司财务部经理。不同的工作经历，给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学*，掌握最新的财务会计知识，以出色地完成所担负的工作。下面，我重点就最*三年担任浙江公司财务审计部经理一职期间所形成工作思路及完成的工作，做业务总结。

　　一、加强制度建设，拟定和完善公司财务管理和会计核算制度。

　　加强企业的财务管理工作，其目的是要为企业的效益服务。浙江公司，总资产超过4.2亿，下辖六家分公司，两家全资子公司，兼跨制造、房产、租赁、修理、客运服务、商贸等几个行业。各项业务的经营方式有所差异，会计处理各有特点。我在对公司营运情况及日常财务工作深入了解的基础上，认为当时的制度已不能很好适应公司管理上的需要。要想公司管理上台阶，首先应从制度上下功夫。因此，我从审批程序、资金运作、会计核算、审计监督几个方面入手，先后主持出台了四个制度，基本完善了财务管理内部制度体系：

　　1、拟定《浙江公司开支审批暂行办法》，规范了审批权限和程序。要求公司所有成本、费用支出必须经财务审核并签字确认，改变了以往多头审批，财务监督不力的状况。经过两年的运行，年我又重新修订和完善了《浙江公司开支审批办法》，进一步明确了责权。

　　2、根据国家新出台的财务、会计政策法规，结合本公司的经营特点和管理要求，执笔修订了《浙江公司财务管理暂行办法》和《浙江公司内部会计核算暂行办法》。并就“两个办法”的贯彻执行作了具体安排。每年对所属经营单位执行“办法”情况进行了检查，对存在的问题出具书面整改通知，逐步规范了公司财务管理和会计核算行为。

　　3、为完善公司内部监督管理制度，充分发挥二级核算体制的优势，针对公司各经营单位不同的行业特性，确保公司各项会计数据的真实、完整，于年6月重新起草了《浙江公司内部审计暂行办法》，现正报公司审批，以切实加强对国有资产的监管。

　　二、抓管理，促效益。

　　预算是企业借以设定一定时期所想要完成的特定目标，完成目标所使用的资源，以及衡量目标是否达到的标准，是现代企业管理的一项重要工具。集团公司对预算管理也作为工作考核的一项重要内容。基于对预算管理工作重要性的认识，我积极推动公司预算管理工作，理清工作思绪，将应收帐款的回收及开辟公司新的经济增长点作为工作重点。以此为契机，逐渐转变了公司偏重会计核算，轻财务管理的局面，促进公司管理上台阶。

　　1、重视预算编制的可行性和科学性。具体负责牵头编制了公司年度、年度和年度的公司财务预算。在预算编制过程中，依据各经营单位*几年的实际经营情况，以及对未来市场经营环境变化的预测，充分考虑各种有利和不利因素，通过二上二下的协调沟通，汇总编制预算草案，报公司预算管理委员会通过，最终确定公司预算目标，确保各项预算指标的合理性。

　　2、以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的

　　财务管理中，倡导效益优先，注重现金流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。在公司整体对外投资效益不佳的情况下，力主压缩银行贷款，年3月和年1月，压缩了公司长期银行贷款4000万元，有效地控制了财务费用的支出，提高了资金的使用效益。

　　3、实抓应收帐款的管理，预防呆账，减少坏账，保全企业的经营成果。年8月上任始，公司帐面应收账款2512.49万元，占公司流动资产的24.75%。针对现状，重新制定了公司的信用政策，对客户的信用程度作出评估，要求各经营单位按客户信用程度的高低，决定应收账款数额的高低，控制坏账风险。对信用程度较低的单位，如x，尽管是集团内的兄弟单位，管理政策一视同仁，加大现收比率，控制应收账款额;同时加大应收账款的催收力度，有难度的客户，亲自上门参预催讨，起到了一定效果，减少了坏账损失。年7月止，公司账面应收款1834.5万元，占公司流动资产的12.14%，比三年前减少了677.99万元，占流动资产比例下降了12个百分点。

　　4、积极参预，配合经营单位开拓新的经济增长点。是公司业务发展的重点，而经营权的取得必须经公开招投标，针对不同的招标，带领财务人员深入调研，做出合理的营运可行性分析，确保公司投标书的质量，为开展有效营运打好基础。年浙江省招投标，公司投标中得3条经营权;年分别参加省和市招投标，公司投标综合得分均为第一，中得了2条跨地区经营权和3条地区的经营权，投入营运给公司带来了很好的经济效益。

　　通过上述工作，切实提高了财务管理工作的成效，一定程度上促进了公司经济效益的不断提高，年公司实现净利润118.2万元，年实现净利润925.25万元，年实现利润189***2万元，每年的利润增长都超过了100%。

　　徒步走进大学的第一个暑假，感叹时间匆匆流逝的同时也坚定起在大学的暑假里做一些事情来对得起“我的青春我做主”的年少青葱岁月。现在很幸运，我在这个暑假有了一个精彩的开始，我参加了学校组织的暑期实践活动，我回到了海宁，开展了赴海宁探寻皮影戏非物质文化遗产实践之旅。

　　海宁皮影文化有着*千年的历史，相传是随宋朝**的南迁而进入江南，在各地发展而最终在海宁形成独特的地域文化，这主要与海宁当地的地理文化环境有关，作为典型的江南蚕桑基地，皮影又被称为“蚕花戏”，用于祈求来年蚕茧的丰收。因此皮影成为风靡一时的表演艺术，而皮影的传承也靠着上一辈人的演出得以继承。然后经历过，皮影文化的传承有了断层，现在能进行皮影制作表演的都是一些60、70岁的老人，因此现在对皮影的保护成了迫在眉睫的事情。通过几天的实践，我们了解了海宁当地相关单位对皮影的重视，在古城盐官成立了江南皮影戏馆用于专门的皮影表演并结合每年的下乡文化演出，文化局表示每年会拨款100万元用于包括皮影在内的非物质文化进行保护。但是，很多皮影人都没有落实相关的资金补助或者说这样的补助力度还不够，尽管老一辈皮影表演艺术家很愿意来传授他们的技术，非常希望传承了千年的非物质文化遗产在他们的手中继续有它的生命力，然而年轻人愿意专门来学*皮影的人还是少之又少。

　　期间我们还拜访国家级非物质文化传承人了徐二男爷爷，他是专门的皮影表演者，对我们的到来他表示很大的欢迎，给我们讲述了关于皮影的历史、发展等等，并给我们讲述了他与皮影的渊源及他学*皮影后有意思的故事。徐老虽然今年78岁了，但身体非常的健康，每次与我们的见面都是要瞪着三轮车来回跑，给人的感觉非常亲切，会很热情地与我们握手，会很认真的看着我们讲那过去的事情，会手把手地教导我们表演皮影，还会拿出藏在家中的一整套皮影道具给我们表演他的绝活。所谓的技不压身现在有了更深的体会。他们那一辈皮影表演者都会根据当天的情况表演同一剧目中不同的场景，靠的是个人的临场反应及对皮影真正娴熟的技艺。我们还去了斜桥的王钱松爷爷家里了解皮影制作的过称。王爷爷是专门进行剪纸制作的，当皮影剧团缺少皮影道具制作者时，王爷爷义不容辞地扛起这个大旗，为皮影的发展与传承起了重大的作用。几年前，王老师还把千余件皮影道具捐给了**用于皮影剧团成立表演之用，其中有几件更是清朝时期的珍品，真可谓是无价之宝。但是王老师还是全部捐了出去，因为他们都明白皮影的传承要靠的是年轻一代。这种精神更让我们对他们这种当年走江湖的艺术家的敬佩油然而生。

　　当然，这次实践印象最深的还是对皮影表演的学*。我们简单的学*了童话剧《龟与鹤》，并完整地学*了《闹龙宫》

　　的表演剧目。海宁江南皮影剧团老师们的耐心教育让我们从对皮影的一窍不通到能完成整场皮影表演。总觉得我们表演的完全不成套路，但是他们总会很耐心地指导我们一遍又一遍，特别是已经60多岁的马阿姨，她对中因为从事文化工作而遭遇的不公正待遇一直很难忘怀，但是这种不服气俨然不能掩盖她对皮影产生的更深的感情，因此她一直在从事着皮影表演工作。对于我们这次走进皮影，走进皮影戏表演，她很开心，很兴奋，也许很幸福，她一次次的与我们交流谈心，犹如隔壁的邻居那样亲切。而我们的表演也受到了专职表演者的肯定。我所表演的孙悟空，虽然有时候会东倒西歪失去齐天大圣的霸气，但是一根金箍棒还是能耍起来有模有样的了。我们的博客里会有我们表演的片段，相信还是能忽悠很多看热闹的外行人的。四天的学*感觉有些辛苦，但是现在想来那是非常值得的。

　　这次回海宁的实践经历，让我对家乡的非物质文化遗产有了更深的了解，让我越来越喜欢皮影戏表演。作为皮影文化传承基地海宁斜桥的一份子，我觉得我已经开始加入到保护与宣传皮影戏的行列中了。而通过这次实践与同学之间的合作更让我经受了一次团队活动形式的历练和团队精神的熏陶。

　　个人研修工作总结 17

　　一天的学*，紧张、忙碌而又充实，看着所有的学*内容一件件完成，红点一个个变绿，心情慢慢的放松下来。该到了梳理一天的学*的时间了，我想有三点让我体会颇深：

　　一是研修会让我们改变自己。省专家王键老师在教师在《指导教师工作简报》的卷首写道；自我改变才是真的改变。写得真好。这让我想起前几天，工作的间隙，在重读《孟子》时读到的一段话，我想能够很好的`涵盖这次研修的意义：君子所以教者五："有如时雨化之者，有成德者，有达才者，有答问者，有私淑艾者"。（就是说，君子教育的方式有五种：有像及时雨滋润万物的，有成就品德的，有培养才能的，有解答疑问的，还有以流风余韵为后人所私自学*的）。确实，这次研修如及时春雨，让我们从一个学期的忙乱中，抽出身来、定下心来，从理论与实践的层面，帮助我们审视职业人生、明确发展方向、解答工作困惑、掌握必备的技能，它的流风余韵将长久的影响和改变我们的工作和生活。

　　二是热爱会让我们不断前行。前几天，读到一篇介绍民国时期清华大学校长梅贻琦的文章，梅贻琦被誉为清华百年历史上最好的校长，他的一句话为我们所耳熟能详：所谓大学者，非谓有大楼之谓也，有大师之谓也；读孟子，才发现这句话化自《梁惠王章句》：所谓故国者，非谓有乔木之谓也，有世臣之谓也。完全相同的句式，其实反映出梅先生爱教育如命、视清华如家的家国情怀，我想，这也是他成为一代大师的最重要的原因。从各位研修指导老师的文章里，我们同样能读到这种热爱、这种情怀。孟子说过君子有三种乐趣，其中的一种是：得天下英才而教育之，所以，我认为：热爱教育、快乐工作、幸福研修，会让我们摆脱疲惫、不断前行。

　　三是坚守会让我们走向深刻。省语文专家团队毕淑娟老师的《慢慢走，欣赏啊》，我品读再三、感慨良多，让我想起了曾经到后六中学的一次参观学*：后六中学，不大的校园，朴素而干净，有着一种让人沉静的气质，这也是胡建军校长所留给我们的印象。在听他报告的过程中，我一直在思考：胡建军校长貌不惊人，谈吐也并不出色，但是什么让一所濒临倒闭、合并的乡村中学成长为全国名校呢？

　　在那次他长达3个小时的报告中，我反复听到这样的词语：*淡、本真、常规、规律、坚守，特别是他强调的安安静静办学，让我想到了诸葛亮《诫子书》中的"静以修身；非宁静无以致远；夫学需静也，才须学也"，想到了《道德经》中的：清静为天下正；更想到了《大学》中的"知至而后定，定而后静，静而后虑，虑而后安，安而后得"；我想，胡校长和毕淑娟老师一样，就是在这种静中找到了一种规律性的东西。那就是，摒弃浮华，做好减法，回归教育本身。就像胡校长说的，常规+细节+过程就是奇迹。就像毕淑娟老师在文章中写道的那样"陌上花开，可缓缓归矣"，是啊，坚守住宁静就能幸福，坚守住简单就能深刻，坚守住本色才能特色。

　　没有比人更高的山，没有比脚更长得了路，相信，只要我们有梦想，有奋斗，持之以恒，我们的远程研修一定会达到硕果满枝、天心月圆的美好境界！

　　个人研修工作总结 18

　　光阴荏苒，瞬间一学年的校本研修到了尾声，回顾本学期的校本研究过程，深感受益匪浅，有许多值得珍惜的地方，有些忙碌，但更有收获，现将其总结如下：

　　一、听课方面：

　　本学期间我能按培训的要求，

　　自觉看课，完成听课任务。每听一节课自己都感到每个老师都有很多优秀可取的地方，在课堂中我想到了他们课前备课认真情景；看到了他们沉着冷静、灵活应变的处理课堂的生成处；还看到了他们在课堂上的激情洋溢、和蔼可亲；同时也看到了他们丰富的授课经验。那时那刻，向他们学*的敬意油然而生，并且也勉励自己不断进取。同时也能开诚布公的把自己观点说出来与大家谈讨达成共识。

　　二、教学方面：

　　在校本研修中，我自觉上好每堂课。在上课前，我能抓住教材的主线来展开思维进行编写因地制宜的教学设计，做好课前准备；在上课中，我能从容自信的组织课堂，沉着冷静、灵活应变的处理课堂的预设之外的生成处，并不断的揣摩在课堂中怎样使用激励语言、怎样形成课堂积极向上学*氛围等；我还始终坚持新的课程理念，注重“以学生的发展为中心”，提倡学生自主学*、探究学*、合作学*；同时注重学*方法的指导，让他学会科学的获取知识方法，促进学生身心全面发展，课堂上注重师生之间“相互沟通、相互交流、相互协作”学生能说的师不说，学生能做的学生做。

　　三、在研讨方面

　　在研讨中，能以教学中存在的问题为核心，积极主动提出问题，展开研讨。在研讨中不仅说出自己的观点，而且还努力围绕共同关心的问题进行对话，不断对提出问题进行质疑、反思，自己的困惑得到了解答，从中也得到了收获。

　　四、自学方面：

　　在这段时间除了研读教育书籍，我还找来了有关课程改革、优秀课堂教学方面的书，学*到了许多新知识，充实了自己的'头脑。

　　五、反思方面

　　在校本研修这段时间，新课程的实施，使教师在教育教学工作面临着许多新情况，学生在不断变化着，教育理念在发展着，课程设计在改革着，教学方法在创新着，教育技术在改进着，如何进一步推进课程改革，如何使自己尽快适应新课程改革，都给我们带来了思考。素质的提高从何而来？从学*中来，从实践中来，从反思中来。为此，我在备课前，反思同伴自己以前的做法，加以总结、借鉴；课堂教学中，在关注学生学的同时，也关注自己的教学方法和教学效果；在课后，对整个课堂教学加以回顾，找出自己的优点和存在的不足。使自己自觉地将自我反思与行为改进相结合，促进教育教学能力的提高。总之，校本研修中，在学

　　校的组织指导下，能主动参与学校的各项研修活动，在专家引领同伴互助下，也使我的教学理念不断更新，使我的知识不断丰富，教学能力不断提高，管理能力不断增强。教师教的轻松，学生学的愉快，成绩令人满意。我将在今后的工作中不断努力，从实际出发，取长补短，不断养成自我学*、自我反思的*惯，一如既往地主动参与校本研修，提高自身教育修养和业务水*，力争做一名适应时代要求的人民教师。

　　个人研修工作总结 19

　　光阴荏苒，回溯难忘20xx，有悲伤有喜悦，有欢笑也有泪水，流逝的岁月深深铭刻于记忆，未来却又让人展开无限遐想，除旧迎新的钟声悠扬着，余音让人们在憧憬中迎来期冀的20xx，伴随着岁首一场突如其来的瑞雪，将新一年的好运和希望尽撒人间。

　　1、 翻译工作：

　　20xx年11月14日－20xx年5月29日，我作为日本现场技术指导半贯先生的翻译派往中国。虽然是以翻译身份出差到中国，但是我清醒的认识到，这是总部给我一次难得的研修的机会，同时将在日本研修*得的先进工作经验，严谨的工作作风，端正的工作态度带回中国子公司，配合半贯先生对中国公司现场及车队作业进行整理整顿，并未雨绸缪将隐患消除。经过三个多月的努力工作。公司现场特别是车队的工作得到大幅改观，员工精神面貌焕然一新。大家按照来自日本的先进工作流程及作业方式，兢兢业业的承担本职工作，公司如同精密的机器一般顺利的运转着。

　　2、 法律支援：

　　整顿公司工作作风的整风运动当然是充满艰辛的，在半贯先生指导工作结束后，我被借调两个月作为公司法律支持继续在国内工作。主要目标是针对司机的若干欺诈行为提供法律支援，在两个月同违纪司机的博弈中，在公司上级的正确领导和支持下，我起草了若干规范性文件，从制度上根绝虚假欺诈行为的出现，将隐患扼杀于摇篮。

　　针对个别司机的违法违纪行为，公司作出了对其除名的决定。当然作出这个决定是万不得已的，公司如若正常运行，每位员工必须如螺丝钉一样各司其职，如果其中一部分生锈或者缺失，公司将面临相当困难的境地，但为整规正法，以儆效尤，必须做此决断。然而事实并非一纸除名通知那么简单，被除名员工按法律赋予的权利提起了仲裁，为应对仲裁，公司上至总经理下至运输部普通员工，夜以继日调查数据，核实数据等相关证据真伪，我们的总经理甚至亲自挂帅赴广东调取关键证据，辛苦终于修来正果，在大家努力获得的强大证据链面前，违法员工不得不提起撤诉，以挽回自己的颜面以及可能会遭到的进一步的诉累。

　　在这个过程中，我看到了我们敬爱的日陆员工团结协作，不计个人得失的奋斗精神，也看到了公司成长的原动力，那就是人本。

　　个人研修工作总结 20

　　期待已久的广东省xx中小学骨干教师省级培训美术研修终于如约而至，这种以专家引领、“师带徒”经验分享、自主探究、远程学*相结合的“三位一体”培训方式使我对此次培训活动给予厚望。xx 年临*暑期，我来到xx师范大学，走进了大学校园，零距离与专家、教授接触，进行了为期10天的理论学*，使我受益良多、感触颇多。

　　具体一：理论得到提高

　　张xx教授关于《高效教学的理论与实践》的专题讲座，针对当前教育热点问题，使我对高效教学的概念有一个清楚的界定，了解了高效课堂的特征以及掌握了高效课堂的实施方法，对我指导课堂教学有现实意义。xx老师的《美术教育论文写作》务实有效，帮助我在美术论文写作时的观点树立、论点佐证，同时他为我开启美术理论探究的路子。陈xx教授《美术从技术走向艺术》，帮助我清晰地判断纠结在美术创作与辅导的两个观念，知道美术辅导时，自己在做哪方面的努力，同时明确了艺术创作最重要的`元素是唤起学生的艺术感受，鼓励学生大胆创作。

　　具体二：师德得到砺炼

　　本次培训，我看到好多令人感动的场景，我们中学员老师突然生病，xx老师立刻开自家车送老师去就医，其他老师相互照顾，体现了骨干教师良好的师德风范。在学*中大家相互帮助，不分彼此，将温情留在课堂。特别是本次培训黄xx老师做的《差点教育》，让我扭转了对差生的看法，如果我们每一位老师都能从尊重个体生命的角度去看待每一个后进生，承认其个性差异，努力教师“差点”转变成“优点”，让每一个学生的个性得到发展。

　　具体三：专业技能得到锻炼

　　作为术科教师，了解本学科的前沿知识以及掌握本领域的专业技能一直是我们不断追寻的东西，我如饥似渴地吸吮着本次培训专家、教授带来的营养，周xx教授娴熟的国画人物技巧深深的烙在我印象中，他寥寥数笔就将写生人物栩栩如生的表现在画面中，同时他边画边向我们传授要点，如何把握结构、虚实关系、笔墨表现等，他毫无保留，我只恨时间过得太快。方少华院长的油画人物写生，同样展现了华师优异的师资实力，他落笔肯定，形体把控到位，虚实相及，从普通的裱画布到人物的整体色调都能耐心传授，他还使我对油画这一艺术语言有了更深入的认识。罗xx教授的《**主题摄影》镜头语言特别丰富，他让我置身异域高原，对西**文有深入的认识，特别是罗教授的治学专研精神，深深使我感动。通过这些名家指导，我的专业视野得到提升。

　　具体四：交流获得共享

　　宋xx教授娴熟的主持调控技能在我们的《世界咖啡》中得到充分展现，她将各个小组对教育、教学的问题进行高度的梳理，让我们将几十年的教育经验进行高浓度的浓缩，在小组展示活动中展示了风采，交流了智慧，共享了成果。在参观郑xx老师的陶艺工作室中，我不光惊叹一件件价格不菲的艺术品，更主要是交流了他工作室创建的经验与体会，对我们以后组件美术工作室具有现实指导意义。在聆听龚xx、罗xx老师的经验分享时，我感受到如何在美术教育另辟蹊径，让学校美术在学校教学中独树一帜，同时感受到艺术教育的多功能引导作用。在此次美术培训中，我们还有几次交流共享活动，大家都非常珍惜这些交流学*的机会，大家积极发言，在碰撞中得到提高。特别在最后一天论文开题会上，大家将自已研究的领域进行分享，华年老师与林xx教授及时点拨，对我们研究教学有非常大的指导性。

　　通过10天的培训，我逐渐感受到编排此次活动的华师领导层与专家教授们的一番苦心与努力，我在收获成果时也期待以下的培训更加精彩。

体委工作总结实用20份（扩展6）

——口腔医生工作总结实用20份

　　口腔医生工作总结 1

　　一、坚持行风建设，不断提高服务质量

　　⒈强化思想教育

　　提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学*余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础。

　　⒉建立和完善监督网络

　　把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表余份，满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。

　　⒊实行“两公开”，增强透明度

　　严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。

　　⒋落实完善制度，加强管理

　　严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及xxx卫生系统职业道德建设若干规定（八要十不准），积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生。

　　二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量

　　⒈建立质控网络

　　在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。

　　⒉努力提高医务人员的业务素质

　　（1）组织医务人员每两周安排业务学*一次。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例讨论，相互学*，共同提高，落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，xx年职工笔记*均达字以上；

　　（2）有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学*，本年门诊部共选派外出学*进修人员人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流；

　　（3）鼓励和支持科内人员报考参加各种**学历教育，本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构，大学人，大专人，中专人，高级人，中级人，助理人，员级人。

　　（4）鼓励职工总结临床经验，积极撰写学术论文，年门诊部在省级刊物发表论文人次，篇，获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。

　　⒊加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力

　　为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求，年在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的'先进医疗设备，大大促进了诊疗水*的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。

　　⒋加强对外技术合作

　　门诊部xxx积极引进“xxxx”，深入开展联合办医即：利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童xxx的手术治疗，提高了医院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。

　　三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力

　　门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。积极组织职工参加院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实际困难。xx年，参加社区及院内各项活动余人次，在社区十大歌唱家评选中，一人夺得十大歌唱家称号；在社区书法绘画比赛中，夺得三等奖人，二等奖一人。日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。管理工作的人文化，增强了职工凝聚力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利的落实。

　　具体指标：

　　⒈开展“四五”活动，制定“四五”措施，三防措施三防覆盖率达。无重大社会治安事件发生。

　　⒉医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率，无火灾、触电、民用器、交通等安全事故发生。

　　⒊医院内部管理制度执行率，无影响医院考核积分的责任现象发生。

　　⒋医院感染率，一人一针一管一用一灭执行率。

　　四、存在的问题与不足

　　⒈主要是新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究，并付诸实施。

　　⒉医务人员的职责及责任感有待进一步加强，思想观念有待进一步提高。

　　⒊缺乏竞争力，医疗质量有待进一步提高，人才队伍建设有待加速

　　五、xx年工作思路

　　⒈抓管理，加强学*，提高自身素质

　　部门主任是职工的领头羊，首先是加强自身学*，提高自身素质，把责、权、利落实到实处，真正做到有章可循，有法可依，开创门诊部工作新局面。

　　⒉抓战略，拓展业务，打造医疗特色

　　制定科学的战略发展目标，努力提升业务收入。全体职工一定要把精力投入狠抓医疗业务中，要力争业务利润突破万元。这就要求我们必须内抓管理，外树形象，努力提高服务水*，提高医疗工作质量，加大人才培养力度，提高人才队伍素质，发展拳头科室，着重打造口腔、妇产、理疗康复专科等，以重点科室带动其他科室发展，拓展业务项目，聘请权威专家教授坐诊。

　　⒊抓竟争，激励竟争机制，深化分配制度改革

　　积极探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。xx年门诊部将全面推行奖优罚劣，实行责任到科室，任务指标到个人，收入直接与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。拉大奖金差距，彻底改变人浮于事、做与不做一个样的局面，做到环环相扣、公*竟争、奖优罚劣，真正体现多劳多得、不劳不得的分配原则，竭尽全力有效地调动干部职工的积极性。

　　⒋抓干部管理，完善管理机制，促进人才培养

　　加大对年青医师“传、帮、带”的力度，鼓励他们参加各类成考、自考，以促进医院学*空气的良好氛围。

　　⒌抓医疗质量，促进医疗安全

　　门诊部将继续加强质量控制。严格落实医疗文书书写规范，对屡纠未引以为戒者，给予经济处罚，实施奖罚兑现。加大医疗安全管理的力度，消除一切不利于医疗安全的隐患。

　　⒍抓廉政、纠行风，落实医德医风建设

　　新的一年里，我们要把生存发展的压力，变成改善和提高服务动力，坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质服务就没有工作质量。应始终恪守这样的信念，医院的功能就是尊重病人，想方设法为病人看好病，做好服务。首先把“看好病”这一实事办好，在为病人服务的问题上，力求“好事办实”。要强化服务态度，杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生；对其违规者处以一定的经济处罚，尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。在廉政方面继续推行服务承诺十项准则，继续推行严格控制药品购销中的不正之风，开单提成，请吃、请玩，利用职务之便索要红包、礼品等不良行为发生，严格医务人员医德医风十不准制度。

　　口腔医生工作总结 2

　　本人从事牙科工作二十几年于20__年11月取得口腔执业助理医师资格，取得执业助理医师资格后，我加倍珍惜这份来之不易的工作，因为大夫这个名词太高尚、太令人尊敬，他不仅救死扶伤，他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作往返报我本身选择的这份职业和为之而支付的辛勤尽力。下面我把这二十几年来的思想、工作环境从工作造诣、职业道德和业务程度三方面进行总结陈诉请示。

　　一、职业道德

　　我之所以选择先陈诉请示职业道德是因为：要想做一名合格的`大夫，首先要求要有较高的道德素质修养，一名大夫在技巧上要赓续进步，但起码的职业道德必须具备。就像对20__冲动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣，就要对生命负责。在这个神圣的岗位上，良心远比技术紧张的多”。三个方面的陈诉请示我观重的也是职业道德。所以*时我坚决正确的忠于社会主义医疗事业，酷爱本职工作，坚持为人民办事的宗旨，救死扶伤，以一切为了病员为己任;遵守规章制度，对病人热情周到，等量齐看;为病人保守医秘，实行掩护性医疗，不泄露病人的隐私和机密;晦气用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;耐劳钻研业务，严谨治学，对技巧千锤百炼;时刻切记为人民办事的宗旨，明白本身所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作风格，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻切记大夫的责任和义务，严格要求本身，以白求恩为模范，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神。

　　二、业务程度

　　对付我来说在牙科方面照样个小学生，有太多必要学*的地方，我在学*书本知识的同时积极和临床相结合，在临床实践中赓续思考，客气请教，现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗老例，并可以或许纯熟处置惩罚病情，技巧也获得了长足的提高，此外，积极学*三基知识，赓续学*和引进国表里先进牙科技巧，实时更新充分应用今世医学和传统医学结合优势，为患者提供优质办事。

　　三、工作造诣

　　我积极介入社会公益运动如：

　　1爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗

　　2积极为震灾捐款

　　3为地方修路和希望工程捐款

　　4*时为广大群众鼓吹牙病防治知识等等。

　　积极介入继承教导运动，完成了继承教导所需学分，为病人方面凡事为患者着想，观病只观病情，不观配景，关切病人疾苦努力为病人排忧解难，临床用药和资料尽量选择一些既便宜后果又好的药和资料，对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治，在很洪水*上改良了医患关系，病人都说在这观病宁神，和家一样本周期内无医疗事故发生，我将继承尽力。

　　口腔医生工作总结 3

　　从年9月1日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：

　　一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全

　　病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：

　　1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度。

　　2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度。

　　3、实行主任每周主题查房制度。

　　4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

　　二、积极参与口腔医学院（系）的各项建设及宣传工作

　　情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写xx、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作；在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我*时积极写稿件，对我科新开展的新技术，新业务及时总结，在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1－2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料对比，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀***员”称号。

　　三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

　　口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

　　四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

　　我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实*医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染；为暨南大学的口腔本科实*医师讲解病历书写规范及医疗核心制度；多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识；参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作作。在年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作，承担了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自南方医科大学各附属医院的.口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中，获得“第一名”的好成绩。

　　五、质控员工作

　　从年7月份起，我开始担任口腔科第三届质控员，参加质控员岗前培训，参与质量管理科各种有关质控员会议，承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作；协助主管科主任每月检查病例；通报病例质量及协助病房教授检查病历书写；每月检审他科环节病历20份。在年度的质控员评比中，经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核，本人被评为年度南方医院“优秀质控员”。

　　六、科研工作

　　在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养，继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响；将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合，探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金，撰写相关科研xx，本年度发表科研论著7篇，其中sci收录2篇，口腔核心期刊5篇。

　　一年的住院总工作结束了，我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位，是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁，同时更是一种荣誉，各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的尊重更赢得了病人的信任，这是一个医生最大的荣誉。另外，住院总工作可以提高自身素质。例如协调处理各方面关系的能力：科室及机关的关系；相关科室关系；科室领导与普通医师关系；床位医生与教授的关系；医生与病人的关系。住院总工作还教会我去尊重别人，注意聆听，有效沟通。在处理急诊病人及突发事件中的沉着冷静，敢于承担，综合分析，及时汇报。能力这些都是在书本中学不到的，在读书中难以得到的，感谢这个职位，两年住院总，我无怨无悔。一年来，本人工作兢兢业业，勤勤恳恳，没有因私请过一天假，全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施；协助病房三位教授完成各项手术；及时处理院内会诊，每有急会诊或值班医生报告病房急症，我总是冲在临床第一线，辛勤的劳动得到了领导的肯定。成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果，没有领导的信任不可能很好的开展工作，没有领导的信任也不会有锻炼的机会。本届总住院医师工作结束后，我将到口腔颌面头颈外科门诊工作，主要职责是口腔外科门诊的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望，把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去，把临床工作做得更细、更具体，更好地为科室服务，为病人服务。

　　口腔医生工作总结 4

　　时光如梭，实*的生活已经过了一多半，亲身经历了才知道口腔医学的深奥与不易。书本上的知识只是进入口腔行业的垫脚石，而丰富的临床经验、熟练的操作能力、良好的服务态度、独特的创造力、和一颗有责任的心才能成为口腔行业的佼佼者我一直是一个luckdog跟着的老师还算比较出名，墙上挂不了的锦旗已经放到了桌子底下，自然而然我的压力也蛮大的，慢慢的发现了一个问题，跟着一个比较出名的大夫其实也是有弊有利的，弊的部分是大多数病号其实都是慕名而来的，不愿意让实*生动手所以我的动手的机会不是很多。利的部分是虽然动手的机会少，但可以看到老师与其他大夫在治疗上的不同与技巧，老师的拔智齿的技术堪称一绝，不得不让人折服，除了埋伏牙意外其它牙一个牙挺足以!而且老师的牙齿美容也很棒，许多名人都来找过他做过我就见过好几个演员了。总而言之言而总之我还是要继续努力。

　　马上就要过年了趁着年前要给这大半年的实*来个总结，因为我们这口内与口外是在一起的称为综合门诊一直没到修复与正畸科待过但是我感觉口内口外是基础牙治不好没法镶牙牙拔不了没法正畸，所以想在口内口外多待一阵。对于临床来说，我总结了一句话：看牙先看人!虽然这句话可能违背了学医的真谛，但在这个医患紧张的情况中想要成为一个好医生真的好难。跟着老师在大半年里不光学着治牙而且还学会了相面。我把口内与口外大致的分了一下：儿童的窝沟封闭5%、洗牙5%、龋病20%、牙髓炎20%、根尖炎%10、牙龈炎5%、牙周病10%、阻生齿15%、牙齿美容10%窝沟封闭对于儿童是一个非常重要的口腔保护，许多家长由于工作忙忽视了孩子的牙齿健康刚刚长出的六龄齿也3度龋或牙髓炎，这让大夫们都非常惋惜，而在我们这**投入大量人力物力来给全市的小学生免费做窝沟封闭，这虽然是件好事但也有美中不足的地方。俗话说的好;给10大人看牙不给1个小孩看牙!其实不是不给小朋友们看，是因为小朋友大多数恐惧看牙害怕大夫，而且最关键的是小朋友们不配合你这可让大夫们头疼!我做了百十例小朋友的窝沟封闭，大多数在3年级的总结了一点;女生比男生听话配合，瘦子比小胖墩稍微好做一点，因为小胖墩脸上肉多，张口受限不好操作!窝沟封闭最重要的是在于它的效果与质量在操作过程中最最重要也是最难操作的就是隔湿隔湿要是做的好窝沟封闭的效果一定好但小朋友们如果给他口里放棉球隔湿再加上器械又这么多他肯定不舒服恶心等!所以就要快准狠!窝沟封闭有个最最重要也是前提的标准就是在做窝沟封闭前孩子牙的情况，一般3年纪的上下4个6已经长出来了但是不是每个孩子的牙都是没有龋坏的有的甚至3度龋这也能做吗?所以就是刚才提到的美中不足之处**给医院播下款给孩子们做窝沟封闭但有的大夫(个别)要求数量不要求治疗有龋坏的也给做了这其实还不如不做的好后患无穷!所以我建议家长最后带着孩子单独去一个好的口腔门诊去做窝沟封闭这样大夫做的：细心!

　　洗牙我就不多说了，主要是要给病号一个清楚的认识与预防!洗牙的要点一定是消毒措施做的好预防交叉感染其它就是看个人手法与细节。

　　龋病是一个比较常见的病，哪个年龄段的'人都会发生我每次和病号交谈时都主张：早发现、早治疗、早预防、不要等着牙痛了才来看，这要多花时间、遭罪、又多花钱!在龋病的操作过程中，要注意的是制备洞型千万别穿髓而且一定去腐要干净要不然有继发龋的发生，然而填充好后在调合的时候一定不能咬合高了，造成创伤牙合的发生牙髓炎也是一个比较常见的疾病要点是先诊断出哪颗牙然后在做治疗然而治疗大多数就做根管治疗与干尸治疗。根尖炎，也是比较常见。大部分有瘘管和淋巴结肿大的体征我老师一般给肿着脸来的病号先开上3天吊瓶打完再来而且在操作时与后期效果我感觉都挺麻烦的，像在别的地方这样的牙也是大部分都拔掉了，要不后患无穷，然后在治疗到最后叩诊没感觉了像后牙，一般都做塑化了在最后的充填时一定要降点咬合。

　　牙龈炎与牙周病这两个病一个是年轻人患病多一个是中老年人患病多。一个治疗还比较轻松。一个治疗是非常麻烦而且后期效果还不理想。我觉得牙周病一口腔疾病中非常可怕的一种疾病具有破坏性、传染性，而且没有具体的治疗方案。有待专家们的研究阻生齿，是一个难点也是一个重点，阻生齿一般正畸拔的多，然后就是冠周炎发病多，我觉得其实拔了阻生齿最关键的是为了保护上下4个7，因为阻生齿大多数长的位置都是不是很好歪歪扭扭的，所以造成7的远中塞牙。龋坏牙髓炎，想想吃饭的牙要是坏了多可惜，所以建议大家要是有智齿的最好拔了(庆幸自己一颗也没长)牙齿美容，是一个重点难点。有时候看一个人有没有气质，从牙上就能看出来。一口整齐洁白的牙是许多女性可望而不可求的，老师在我实*刚开始的时候就对我说，你适合干这个而且有前途危险性还小，但是我的雕牙技术一直很烂没有信心。牙齿美容，不光可以改变牙的颜色，甚至可以改变它的形态，假如一个女生就一个前牙长的形态位置不好这样其实根本不用矫正，牙齿美容技术就可以起到一个以假乱真的效果也很好的。

　　由于时间的原因老妈一直催我睡觉明天早起来干活，所以有很大一部分没有写只是简略写了一下，这就是我这半年实*的心得，写下来也算对自己有个交待毕竟以后很有可能就干这行，在实*的阶段里不能想太多与之无关的东西。

　　口腔医生工作总结 5

　　本人从事牙科工作十几年，于20xx年xx月取得口腔执业助理医师资格，取得执业助理医师资格后，我更加珍惜这份来之不易的工作，因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬，他不仅救死扶伤，他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水*三方面进行总结汇报。

　　一、职业道德

　　我之所以选择先汇报职业道德，是因为要想做一名合格的医生，首先要求要有较高的道德素质修养，一名医生在技术上要不断提高，但起码的职业道德必须具备。在这个神圣的`岗位上，良心远比技巧重要的多”。

　　*时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业，热爱本职工作，坚持为人民服务的宗旨，救死扶伤，以一切为了病员为己任；遵守规章制度，对病人热情周到，一视同仁：为病人保守医秘，实行保护性医疗，不泄露病人的隐私和秘密；不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益：刻苦钻研业务，严谨治学，对技术精益求精；时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤局恳，任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务，严格要求自己，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神。

　　二、业务水*

　　对于我来说在牙科方面还是个小学生，有太多需要学*的地方，我在学*书本知识的同时积极和临床相结合，在临床实践中不断思考，虚心请教，现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规，并能够熟练处理病情，技术也得到了长足的进步，此外，积极学*三基知识，不断学*和引进国内外先进牙科技术，及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势，为患者提供优质服务。

　　三、工作成绩

　　我积极参与社会公益活动如：

　　1、爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗。

　　2、积极为震灾捐款。

　　3、为地方修路和希望工程捐款。

　　4、*时为广大群众宣传牙病防治知识等等。

　　积极参与继续教育活动，完成了继续教育所需学分，为病人方面凡事为患者着想，看病只看病情，不看背景，关心病人疾苦尽力为病人排忧解难，临床用药和材料尽量选择些既便宜效果又好的药和材料，对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治，在很大程度上改善了医患关系，病人都说在这看病放心，和家一样本周期内无医疗事故发生，我将继续努力。

　　口腔医生工作总结 6

　　xx学院第二附属医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的.目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

　　一、打造科室文化，树立团队精神

　　积极响应医院的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学*医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的医疗服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为富裕老百姓义诊、体检等。爱心奉献社会，为科室增光添彩。

　　二、以病人为中心，争创一流优质服务

　　日常工作中，医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入院时，医务人员在门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。科主任经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。

　　三、规范整体医疗，争创一流管理

　　有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任医师的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实、对科室医师的满意度调查等工作，从而大大增强了医师的工作责任心。我科为了使整体医疗做得更加完善，多次组织全体医师学*有关整体医疗的相关知识及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。

　　四、提高医师素质、培养一流人才

　　社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学*，提高医疗专业理论水*，做到每月进行业务学*，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种培训，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。

　　在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化医疗方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、医疗科研方面立项不多；尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。

　　病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学*，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水*登上新台阶。

　　口腔医生工作总结 7

　　本人从事牙科工作二十几年于20xx年11月取得口腔执业助理医师资格，取得执业助理医师资格后，我加倍珍惜这份来之不易的工作，因为大夫这个名词太高尚、太令人尊敬，他不仅救死扶伤，他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作往返报我本身选择的这份职业和为之而支付的辛勤尽力。下面我把这二十几年来的思想、工作环境从工作造诣、职业道德和业务程度三方面进行总结陈诉请示。

　　一、职业道德

　　我之所以选择先陈诉请示职业道德是因为：要想做一名合格的大夫，首先要求要有较高的'道德素质修养，一名大夫在技巧上要继续进步，但起码的职业道德必须具备。就像对20xx冲动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣，就要对生命负责。在这个神圣的岗位上，良心远比技术紧张的多”。三个方面的'陈诉请示我观重的也是职业道德。所以*时我坚决正确的忠于社会主义医疗事业，酷爱本职工作，坚持为人民办事的宗旨，救死扶伤，以一切为了病员为己任;遵守规章制度，对病人热情周到，等量齐看;为病人保守医秘，实行掩护性医疗，不泄露病人的隐私和机密;晦气用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;耐劳钻研业务，严谨治学，对技巧千锤百炼;时刻切记为人民办事的宗旨，明白本身所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作风格，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻切记大夫的责任和义务，严格要求本身，以白求恩为模范，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神。

　　二、业务程度

　　对付我来说在牙科方面照样个小学生，有太多必要学*的地方，我在学*书本知识的同时积极和临床相结合，在临床实践中继续思考，客气请教，现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗老例，并可以或许纯熟处置惩罚病情，技巧也获得了长足的提高，此外，积极学*三基知识，继续学*和引进国表里先进牙科技巧，实时更新充分应用今世医学和传统医学结合优势，为患者提供优质办事。

　　三、工作造诣

　　我积极介入社会公益运动如：

　　1爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗

　　2积极为震灾捐款

　　3为地方修路和希望工程捐款

　　4*时为广大群众鼓吹牙病防治知识等等。

　　积极介入继承教导运动，完成了继承教导所需学分，为病人方面凡事为患者着想，观病只观病情，不观配景，关切病人疾苦努力为病人排忧解难，临床用药和资料尽量选择一些既便宜后果又好的药和资料，对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治，在很洪水*上改良了医患关系，病人都说在这观病宁神，和家一样本周期内无医疗事故发生，我将继承尽力。

　　口腔医生工作总结 8

　一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩：

　　一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全

　　病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度：2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度：3、实行主任每周主题查房制度：4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

　　二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作

　　情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我*时积极写稿件，对我科新开展的新技术，新业务及时总结，在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料对比，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀***员”称号。

　　三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

　　口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

　　四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

　　我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实*医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨的口腔本科实*医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作，承担了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中，获得“第一名”的好成绩。

　　五、质控员工作

　　从7月份起，我开始担任口腔科第三届质控员，参加质控员岗前培训，参与质量管理科各种有关质控员会议，承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在度的质控员评比中，经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核，本人被评为度南方医院“优秀质控员”。

　　六、科研工作

　　在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养，继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合，探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金，撰写相关科研文章，本年度发表科研论著7篇，其中sci收录2篇(第一作者1篇)，口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。

　　一年的住院总工作结束了，我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位，是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁，同时更是一种荣誉，各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的尊重更赢得了病人的信任，这是一个医生最大的荣誉。另外，住院总工作可以提高自身素质。例如协调处理各方面关系的能力：科室及机关的关系;相关科室关系;科室领导与普通医师关系;床位医生与教授的关系;医生与病人的关系。住院总工作还教会我去尊重别人，注意聆听，有效沟通。在处理急诊病人及突发事件中的沉着冷静，敢于承担，综合分析，及时汇报。能力这些都是在书本中学不到的，在读书中难以得到的，感谢这个职位，两年住院总，我无怨无悔。

　　一年来，本人工作兢兢业业，勤勤恳恳，没有因私请过一天假，全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊，每有急会诊或值班医生报告病房急症，我总是冲在临床第一线，辛勤的劳动得到了领导的肯定。成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果，没有领导的信任不可能很好的开展工作，没有领导的信任也不会有锻炼的机会。本届总住院医师工作结束后，我将到口腔颌面头颈外科门诊工作，主要职责是口腔外科门诊的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望，把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去，把临床工作做得更细、更具体，更好地为科室服务，为病人服务。

　　口腔医生工作总结 9

　　一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断**思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至x月，完成门诊工作量xx人次，门诊观察治疗病人xx人次，实现业务收入xx万元，业务利润xx万元。完成社区及主体职工查体x余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：

　　一、坚持行风建设，不断提高服务质量

　　1、强化思想教育，提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。

　　2、建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表余份，满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。

　　3、实行“两公开”，增强透明度严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。

　　4、落实完善制度，加强管理严格贯彻落实管理中心颁布的《xx》以及xx卫生系统职业道德建设若干规定（八要十不准），积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生。

　　二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量

　　1、建立质控网络在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。

　　2、努力提高医务人员的业务素质、组织医务人员每两周安排业务学*一次。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例讨论，相互学*，共同提高，落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，20xx年职工笔记*均达字以上。有计划的'向院内推荐业务骨干外出进修学*，本年门诊部共选派外出学*进修人员x人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流。

　　3、加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求，年在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备，大大促进了诊疗水*的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。

　　4、加强对外技术合作门诊部xx积极引进“星期天工程师”，深入开展联合办医即：利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童xx的手术治疗，提高了医院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。

　　三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带

　　积极组织职工参加院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实际困难。20xx年，参加社区及院内各项活动xx余人次，在社区十大歌唱家评选中，一人夺得十大歌唱家称号；在社区书法绘画比赛中，夺得三等奖人，二等奖一人。日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心xx余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。管理工作的人文化，增强了职工凝聚力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利的落实。

　　口腔医生工作总结 10

　　从年xx月xx日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：

　　一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全

　　病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：

　　1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度。

　　2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度。

　　3、实行主任每周主题查房制度。

　　4、制定口腔肿瘤病人的随及登记制度。

　　这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

　　二、积极参与口腔医学院（系）的各项建设及宣传工作

　　情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担xx市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评等具体琐碎工作；在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我*时积极写稿件，对我科新开展的新技术，新业务及时总结，在《xx报》及《xx报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料对比，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的'建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀xx员”称号。

　　三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

　　口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及量的手术机会使我的业务能力、手术技巧提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

　　四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

　　我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实*医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为xx级预防医学系讲授口腔颌面部感染；为xx学的口腔本科实*医师讲解病历书写规范及医疗核心制度；多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识；参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作，承担了量的理论课及实践课的教学工作，协调来自xx学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中，获得“第一名”的好成绩。

　　五、质控员工作

　　从年xx月份起，我开始担任口腔科第三届质控员，参加质控员岗前培训，参与质量管理科各种有关质控员会议，承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作；协助主管科主任每月检查病例；通报病例质量及协助病房教授检查病历书写；每月检审他科环节病历20份。在年度的质控员评比中，经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核，本人被评为年度xx医院“优秀质控员”。

　　六、科研工作

　　在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养，继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响；将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合，探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金，撰写相关科研文章。

　　一年的住院总工作结束了，我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位，是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁，同时更是一种荣誉，各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的尊重更赢得了病人的信任，这是一个医生的荣誉。另外，住院总工作可以提高自身素质。例如协调处理各方面关系的能力：科室及机关的关系；相关科室关系；科室领导与普通医师关系；床位医生与教授的关系；医生与病人的关系。住院总工作还教会我去尊重别人，注意聆听，有效沟通。在处理急诊病人及突发事件中的沉着冷静，敢于承担，综合分析，及时汇报。能力这些都是在书本中学不到的，在读书中难以得到的，感谢这个职位，两年住院总，我无怨无悔。一年来，本人工作兢兢业业，勤勤恳恳，没有因私请过一天假，全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施；协助病房三位教授完成各项手术；及时处理院内会诊，每有急会诊或值班医生报告病房急症，我总是冲在临床第一线，辛勤的劳动得到了领导的肯定。成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果，没有领导的信任不可能很好的开展工作，没有领导的信任也不会有锻炼的机会。本届总住院医师工作结束后，我将到口腔颌面头颈外科门诊工作，主要职责是口腔外科门诊的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手术等。

　　我一定不辜负领导希望，把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去，把工作做得更细、更具体，更好地为科室服务，为病人服务。

　　口腔医生工作总结 11

　　本人从事牙科工作十几年，于20xx年xx月取得口腔执业助理医师资格，取得执业助理医师资格后，我更加珍惜这份来之不易的工作，因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬，他不仅救死扶伤，他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水*三方面进行总结汇报。

　　一、职业道德

　　我之所以选择先汇报职业道德，是因为要想做一名合格的医生，首先要求要有较高的道德素质修养，一名医生在技术上要不断提高，但起码的职业道德必须具备。在这个神圣的岗位上，良心远比技巧重要的多”。

　　*时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业，热爱本职工作，坚持为人民服务的宗旨，救死扶伤，以一切为了病员为己任；遵守规章制度，对病人热情周到，一视同仁：为病人保守医秘，实行保护性医疗，不泄露病人的'隐私和秘密；不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益：刻苦钻研业务，严谨治学，对技术精益求精；时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤局恳，任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务，严格要求自己，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神。

　　二、业务水*

　　对于我来说在牙科方面还是个小学生，有太多需要学*的地方，我在学*书本知识的同时积极和临床相结合，在临床实践中不断思考，虚心请教，现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规，并能够熟练处理病情，技术也得到了长足的进步，此外，积极学*三基知识，不断学*和引进国内外先进牙科技术，及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势，为患者提供优质服务。

　　三、工作成绩

　　我积极参与社会公益活动如：

　　1、爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗。

　　2、积极为震灾捐款。

　　3、为地方修路和希望工程捐款。

　　4、*时为广大群众宣传牙病防治知识等等。

　　积极参与继续教育活动，完成了继续教育所需学分，为病人方面凡事为患者着想，看病只看病情，不看背景，关心病人疾苦尽力为病人排忧解难，临床用药和材料尽量选择些既便宜效果又好的药和材料，对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治，在很大程度上改善了医患关系，病人都说在这看病放心，和家一样本周期内无医疗事故发生，我将继续努力。

　　口腔医生工作总结 12

　　20xx年是我们门诊部的开局之年，在xx区卫生局的正确领导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，我院紧紧围绕"科技兴院、质量立院"的办院宗旨，积极贯彻和执行区局的文件精神，不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量，各项工作都取得一定的成绩，回顾*一年来的工作，主要有以下四点：

　　一、注重设备投入，大力提高服务能力。

　　20xx年，是我院的"开局之年"，也是我院的"发展之年"，为了在xx镇及周遍乡镇"建立品牌、占领市场、落地生根"我院在院董事会的领导下，坚持"高起点、高标准、高品位"的角度和"占市场、打基础、成本经营"的理念：一是，大力加强设备投入，我们斥巨资引进韩国牙种植系统，日本根管治疗系统，牙洗白喷沙洁牙系统，低辐射牙片x光机系统，手机抗感染消毒系统等等，不断提高服务能力;二是，坚持人性化标准，精心规划装修诊室，我们在本院设立了"三室二区"，三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室，二区为两个休闲候诊区，其中一个以电视为主、一个以报刊为主，以适合不同人群的候诊需要，使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

　　二、注重质量管理，杜绝交叉感染

　　我们的宗旨是"医疗安全无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以避免的"，医疗质量管理工作是我们的"生命线"，我们一是，成立医疗安全管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小组组长，直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是，严格落实浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗安全;三是，无痛医疗，为了减少病痛，我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药，配合认真细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订最佳治疗方案，并在每一步都主动事先征得患者知情同意;四是，*价医疗，我们在不断增加医疗成本，不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下，我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格直接让利于群众，得到了群众的一致好评。

　　三、注重服务，树立优秀好口碑

　　"以服务、树口碑"是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们始终贯切"以人为本"的观念，不断提高服务质量：

　　一是，推行"微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送"的`服务模式，变"要我服务"为"我要服务";

　　二是，严格执行五声活动，既"来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声";

　　三是，开展预约门诊，为了节省患者的等待时间，我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务，方便大家就诊，患者只要在我院接受第一次检查和治疗后，都可以根据自己的便利程度，通过各种方式预约下次就诊时间;四是，不断健全门诊部网站管理，方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是，随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

　　四、注重奉献社会，积极开展社会公益活动

　　我们根据我院的特点和群众的需要，不断团结和组织广大员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神：

　　一是成立了青年志愿者服务队，以组织的形式参与社区卫生服务工作;

　　二是，开展"重晚情、送温暖"活动，我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查，并免费赠送口腔医疗药物;

　　三是，组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是，积极参加"慈善一日捐"活动，我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款*3000余元人民币;五是，积极开展"爱牙日"活动在今年xx月xx日，我们组织12名医务人员到xx村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动，现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝，活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元，发放口腔宣传资料1万余份，得到了广大群众的一致好评和表扬。

　　总之，回顾*半年来的工作，我院的各项工作基础有了新的发展，措施有了新的创举，局面有了新的突破，同时，我们也清醒地认识到，我们的工作还存在许多不足之处，在下半一年中，我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作，为我院的强院建设再立新功而努力。

　　口腔医生工作总结 13

　　半年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断**思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至x月，完成门诊工作量xxx人次，门诊观察治疗病人xxx人次，实现业务收入xxx万元，业务利润xxx万元。完成社区及主体职工查体xxx余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：

　　一、坚持行风建设，不断提高服务质量

　　1、强化思想教育，提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学*余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础

　　2、建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表余份，满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。

　　3、实行“两公开”，增强透明度严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。

　　4、落实完善制度，加强管理严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及xxx卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准)，积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生，并荣获xxx优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。

　　二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量

　　1、建立质控网络在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班，配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。

　　2、努力提高医务人员的业务素质、组织医务人员每两周安排业务学*一次。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例讨论，相互学*，共同提高，落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，上半年职工笔记*均达字以上。有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学*，本年门诊部共选派外出学*进修人员人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的.新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流。鼓励和支持科内人员报考参加各种**学历教育，本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构，大学人，大专人，中专人，高级人，中级人，助理人，员级人。鼓励职工总结临床经验，积极撰写学术论文，年门诊部在省级刊物发表论文人次，篇，获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。

　　3、加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求，年在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备，大大促进了诊疗水*的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。

　　4、加强对外技术合作门诊部xxx积极引进“星期天工程师”，深入开展联合办医即：利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童xxx的手术治疗，提高了医院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。

　　三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带

　　积极组织职工参加院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实际困难。上半年，参加社区及院内各项活动余人次，在社区十大歌唱家评选中，一人夺得十大歌唱家称号;在社区书法绘画比赛中，夺得三等奖人，二等奖一人。日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。

　　管理工作的人文化，增强了职工凝聚力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利的落实。

　　口腔医生工作总结 14

　　XXXX年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，在工作上积极主动，不断**思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。截止XXXX年X月，完成门诊治疗总量人次，其中团购人数超过X人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们，对我工作的配合和帮助，让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里，倍感振奋。现总结XXXX年工作，如下：

　　一、坚持党风建设，提高个人医德素质及服务质量

　　1。端正思想态度。在思想上，始终按照党风要求保持一致，作为一名从军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。

　　2。患者说好才是真的好。把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去，通过美团等团购网站，XXXX年来我科室就诊的患者超过X余人次，累计就诊人数已超X人次，顾客的好评如潮，美团的评分高达4.9分（5分满分），在网站的销量、评价均排名第一。

　　3。“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名X多岁的患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了很多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，仔细听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，仅此一项为患者节省费用*千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此十分感激，成为口腔科的忠实消费者。

　　二、努力提高医务人员的业务水*

　　1。积极学*口腔专业知识。本年度工作*稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学*专业相关知识，提高自身业务水*，XXXX年度，带教X名实*医生，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实*医生的基本技术操作的实践。实*结束后，实*医生在操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。

　　2。鼓励和支持报考参加**教育考试。XXXX年，参加**教育继续学*，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。

　　3。外出学*，提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏，扩大口腔科的`经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满足周边群众的需求，有计划的外出学*次，主要学*内容为牙齿美学修复，经过学*和实践，能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

　　三、增加医疗设备，提高医疗竞争力

　　为了提高医疗质量，不断满足人民区中日益增长的医疗需求，根据口腔科的需要，经过多方考察对比，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水*的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。

　　四、改善就医环境，提高服务质量

　　XXXX年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。

　　五、加强医患沟通，构建和谐医患关系

　　1。增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权，根据国家有关的法律规定，结合医院的实际，XXXX年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书，充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。

　　2。进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满意。

　　六、加大宣传力度，参加义务诊疗团队

　　为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参加医院组织的“清凉一夏，电影下乡”义诊活动，在活动中，为前来咨询的患者，热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节，并协助内科医生测量血压。

　　XXXX年是发展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学*，提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才能创造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己最大的努力！

　　口腔医生工作总结 15

　　一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断**思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至x月，完成门诊工作量xx人次，门诊观察治疗病人xx人次，实现业务收入xx万元，业务利润xx万元。完成社区及主体职工查体x余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：

　　一、坚持行风建设，不断提高服务质量

　　1、强化思想教育，提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。

　　2、建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表余份，满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。

　　3、实行“两公开”，增强透明度严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。

　　4、落实完善制度，加强管理严格贯彻落实管理中心颁布的《xx》以及xx卫生系统职业道德建设若干规定（八要十不准），积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生。

　　二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量

　　1、建立质控网络在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。

　　2、努力提高医务人员的业务素质、组织医务人员每两周安排业务学*一次。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例讨论，相互学*，共同提高，落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，20xx年职工笔记*均达字以上。有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学*，本年门诊部共选派外出学*进修人员x人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流。

　　3、加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求，年在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备，大大促进了诊疗水*的提高，发挥了很好的.社会效益和经济效益。

　　4、加强对外技术合作门诊部xx积极引进“星期天工程师”，深入开展联合办医即：利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童xx的手术治疗，提高了医院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。

　　三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带

　　积极组织职工参加院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实际困难。20xx年，参加社区及院内各项活动xx余人次，在社区十大歌唱家评选中，一人夺得十大歌唱家称号；在社区书法绘画比赛中，夺得三等奖人，二等奖一人。日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心xx余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。管理工作的人文化，增强了职工凝聚力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利的落实。

　　口腔医生工作总结 16

　　上半年转瞬即逝，过去的半年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，在工作上积极主动，不断**思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。截止上半年xx月，完成门诊治疗总量人次，其中团购人数超过xx人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们，对我工作的配合和帮助，让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里，倍感振奋。现总结上半年工作，如下：

　　一、坚持党风建设，提高个人医德素质及服务质量

　　1、端正思想态度

　　在思想上，始终按照党风要求保持一致，作为一名从军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。

　　2、患者说好才是真的好

　　把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去，上半年来我科室就诊的患者超过xx余人次，累计就诊人数已超xx人次，顾客的好评如潮，xx团的评分高达4.9分(5分满分)，在网站的销量、评价均排名第一。

　　3、“惠民”行动落地执行

　　xx村的一名xx多岁的患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了很多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，仔细听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，一项为患者节省费用*千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此十分感激，成为口腔科的忠实消费者。

　　二、努力提高医务人员的业务水*

　　1、积极学*口腔专业知识

　　上半年工作*稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学*专业相关知识，提高自身业务水*，上半年，带教xx名实*医生，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实*医生的基本技术操作的实践。实*结束后，实*医生在操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。

　　2、鼓励和支持报考参加**教育考试

　　上半年，参加**教育继续学*，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。

　　3、外出学*，提高自身业务能力

　　为跟上社会发展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满足周边群众的需求，有计划的外出学*次，主要学*内容为牙齿美学修复，经过学*和实践，能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

　　三、增加医疗设备，提高医疗竞争力

　　为了提高医疗质量，不断满足人民区中日益增长的医疗需求，根据口腔科的需要，经过多方考察对比，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水*的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。

　　四、改善就医环境，提高服务质量

　　上半年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的.改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。

　　五、加强医患沟通，构建和谐医患关系

　　1、增加或重新修订《知情同意书》

　　为尊重患者的知情权和选择权，根据国家有关的法律规定，结合医院的实际，上半年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书，充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。

　　2、进一步完善医患沟通制度

　　牢固树立“以患者为中心”的服务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满意。

　　六、加大宣传力度，参加义务诊疗团队

　　为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参加医院组织的“xx”义诊活动，在活动中，为前来咨询的患者，热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节，并协助内科医生测量血压。

　　20xx年是发展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学*，提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才能创造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己的努力!

　　口腔医生工作总结 17

　　20xx年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，在工作上积极主动，不断**思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。截止20xx年x月，完成门诊治疗总量xxx人次，其中团购人数超过xxx人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向；感谢医院各科室的同仁们，对我工作的配合和帮助，让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里，倍感振奋。现总结20xx年工作，如下：

　　一、提高个人医德素质及服务质量

　　1.端正思想态度

　　在思想上作为一名从军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。

　　2.患者说好才是真的好

　　把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去，20xx年来我科室就诊的患者超过x余人次，累计就诊人数已超x人次，顾客的好评如潮，xx的评分高达4.9分（5分满分），在网站的销量、评价均排名第一。

　　3.“惠民”行动落地执行

　　xx新村的`一名x多岁的患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了很多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，仔细听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，仅此一项为患者节省费用*千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此十分感激，成为口腔科的忠实消费者。

　　二、努力提高医务人员的业务水*

　　1.积极学*口腔专业知识。本年度工作*稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学*专业相关知识，提高自身业务水*，20xx年度，带教x名实*医生，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实*医生的基本技术操作的实践。实*结束后，实*医生在操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。

　　2.鼓励和支持报考参加**教育考试。20xx年，参加**教育继续学*，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。

　　3.外出学*，提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满足周边群众的需求，有计划的外出学*次，主要学*内容为牙齿美学修复，经过学*和实践，能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

　　三、增加医疗设备，提高医疗竞争力

　　为了提高医疗质量，不断满足人民区中日益增长的医疗需求，根据口腔科的需要，经过多方考察对比，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水*的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。

　　四、改善就医环境，提高服务质量

　　20xx年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊；对房屋内部结构也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观；在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。

　　五、加强医患沟通，构建和谐医患关系

　　1.增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权，根据国家有关的法律规定，结合医院的实际，20xx年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书，充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。

　　2.进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满意。

　　六、加大宣传力度，参加义务诊疗团队

　　为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参加医院组织的“xxx”义诊活动，在活动中，为前来咨询的患者，热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节，并协助内科医生测量血压。

　　20xx年是发展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学*，提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才能创造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己最大的努力！

　　口腔医生工作总结 18

　　xxxx年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，在工作上积极主动，不断**思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。

　　截止xxxx年x月，完成门诊治疗总量人次，其中团购人数超过x人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们，对我工作的配合和帮助，让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里，倍感振奋。现总结xxxx年工作，如下：

　　一、坚持党风建设，提高个人医德素质及服务质量

　　1.端正思想态度。在思想上，始终按照党风要求保持一致，作为一名从军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。

　　2.患者说好才是真的好。把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去，通过美团等团购网站，xxxx年来我科室就诊的患者超过x余人次，累计就诊人数已超x人次，顾客的好评如潮，美团的评分高达4.9分(5分满分)，在网站的销量、评价均排名第一。

　　3.“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名x多岁的患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了很多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，仔细听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，仅此一项为患者节省费用*千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此十分感激，成为口腔科的忠实消费者。

　　二、努力提高医务人员的业务水*

　　1.积极学*口腔专业知识。本年度工作*稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学*专业相关知识，提高自身业务水*，xxxx年度，带教x名实*医生，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实*医生的基本技术操作的实践。实*结束后，实*医生在操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。

　　2.鼓励和支持报考参加**教育考试。xxxx年，参加**教育继续学*，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。

　　3.外出学*，提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满足周边群众的需求，有计划的外出学*次，主要学*内容为牙齿美学修复，经过学*和实践，能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

　　三、增加医疗设备，提高医疗竞争力

　　为了提高医疗质量，不断满足人民区中日益增长的医疗需求，根据口腔科的需要，经过多方考察对比，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水*的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。

　　四、改善就医环境，提高服务质量

　　xxxx年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。

　　五、加强医患沟通，构建和谐医患关系

　　1.增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权，根据国家有关的法律规定，结合医院的实际，xxxx年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书，充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。

　　2.进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满意。

　　六、加大宣传力度，参加义务诊疗团队

　　为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参加医院组织的“清凉一夏，电影下乡”义诊活动，在活动中，为前来咨询的患者，热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节，并协助内科医生测量血压。

　　xxxx年是发展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学*，提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才能创造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己最大的努力!

　　口腔医生工作总结 19

　　时光如梭，实*的生活已经过了一多半，亲身经历了才知道口腔医学的深奥与不易。书本上的知识只是进入口腔行业的垫脚石，而丰富的临床经验、熟练的操作能力、良好的服务态度、独特的创造力、和一颗有责任的心才能成为口腔行业的佼佼者我一直是一个luckdog跟着的老师还算比较出名，墙上挂不了的锦旗已经放到了桌子底下，自然而然我的压力也蛮大的，慢慢的发现了一个问题，跟着一个比较出名的大夫其实也是有弊有利的，弊的部分是大多数病号其实都是慕名而来的，不愿意让实*生动手所以我的动手的机会不是很多。利的部分是虽然动手的机会少，但可以看到老师与其他大夫在治疗上的不同与技巧，老师的拔智齿的技术堪称一绝，不得不让人折服，除了埋伏牙意外其它牙一个牙挺足以!而且老师的牙齿美容也很棒，许多名人都来找过他做过我就见过好几个演员了。总而言之言而总之我还是要继续努力。

　　马上就要过年了趁着年前要给这大半年的实*来个总结，因为我们这口内与口外是在一起的称为综合门诊一直没到修复与正畸科待过但是我感觉口内口外是基础牙治不好没法镶牙牙拔不了没法正畸，所以想在口内口外多待一阵。对于临床来说，我总结了一句话：看牙先看人!虽然这句话可能违背了学医的真谛，但在这个医患紧张的情况中想要成为一个好医生真的好难。跟着老师在大半年里不光学着治牙而且还学会了相面。我把口内与口外大致的分了一下：儿童的窝沟封闭5%、洗牙5%、龋病20%、牙髓炎20%、根尖炎%10、牙龈炎5%、牙周病10%、阻生齿15%、牙齿美容10%窝沟封闭对于儿童是一个非常重要的口腔保护，许多家长由于工作忙忽视了孩子的牙齿健康刚刚长出的六龄齿也3度龋或牙髓炎，这让大夫们都非常惋惜，而在我们这**投入大量人力物力来给全市的小学生免费做窝沟封闭，这虽然是件好事但也有美中不足的地方。俗话说的好;给10大人看牙不给1个小孩看牙!其实不是不给小朋友们看，是因为小朋友大多数恐惧看牙害怕大夫，而且最关键的是小朋友们不配合你这可让大夫们头疼!我做了百十例小朋友的窝沟封闭，大多数在3年级的总结了一点;女生比男生听话配合，瘦子比小胖墩稍微好做一点，因为小胖墩脸上肉多，张口受限不好操作!窝沟封闭最重要的是在于它的效果与质量在操作过程中最最重要也是最难操作的就是隔湿隔湿要是做的好窝沟封闭的效果一定好但小朋友们如果给他口里放棉球隔湿再加上器械又这么多他肯定不舒服恶心等!所以就要快准狠!窝沟封闭有个最最重要也是前提的标准就是在做窝沟封闭前孩子牙的情况，一般3年纪的上下4个6已经长出来了但是不是每个孩子的牙都是没有龋坏的有的.甚至3度龋这也能做吗?所以就是刚才提到的美中不足之处**给医院播下款给孩子们做窝沟封闭但有的大夫(个别)要求数量不要求治疗有龋坏的也给做了这其实还不如不做的好后患无穷!所以我建议家长最后带着孩子单独去一个好的口腔门诊去做窝沟封闭这样大夫做的：细心!

　　洗牙我就不多说了，主要是要给病号一个清楚的认识与预防!洗牙的要点一定是消毒措施做的好预防交叉感染其它就是看个人手法与细节。

　　龋病是一个比较常见的病，哪个年龄段的人都会发生我每次和病号交谈时都主张：早发现、早治疗、早预防、不要等着牙痛了才来看，这要多花时间、遭罪、又多花钱!在龋病的操作过程中，要注意的是制备洞型千万别穿髓而且一定去腐要干净要不然有继发龋的发生，然而填充好后在调合的时候一定不能咬合高了，造成创伤牙合的发生牙髓炎也是一个比较常见的疾病要点是先诊断出哪颗牙然后在做治疗然而治疗大多数就做根管治疗与干尸治疗。根尖炎，也是比较常见。大部分有瘘管和淋巴结肿大的体征我老师一般给肿着脸来的病号先开上3天吊瓶打完再来而且在操作时与后期效果我感觉都挺麻烦的，像在别的地方这样的牙也是大部分都拔掉了，要不后患无穷，然后在治疗到最后叩诊没感觉了像后牙，一般都做塑化了在最后的充填时一定要降点咬合。

　　牙龈炎与牙周病这两个病一个是年轻人患病多一个是中老年人患病多。一个治疗还比较轻松。一个治疗是非常麻烦而且后期效果还不理想。我觉得牙周病一口腔疾病中非常可怕的一种疾病具有破坏性、传染性，而且没有具体的治疗方案。有待专家们的研究阻生齿，是一个难点也是一个重点，阻生齿一般正畸拔的多，然后就是冠周炎发病多，我觉得其实拔了阻生齿最关键的是为了保护上下4个7，因为阻生齿大多数长的位置都是不是很好歪歪扭扭的，所以造成7的远中塞牙。龋坏牙髓炎，想想吃饭的牙要是坏了多可惜，所以建议大家要是有智齿的最好拔了(庆幸自己一颗也没长)牙齿美容，是一个重点难点。有时候看一个人有没有气质，从牙上就能看出来。一口整齐洁白的牙是许多女性可望而不可求的，老师在我实*刚开始的时候就对我说，你适合干这个而且有前途危险性还小，但是我的雕牙技术一直很烂没有信心。牙齿美容，不光可以改变牙的颜色，甚至可以改变它的形态，假如一个女生就一个前牙长的形态位置不好这样其实根本不用矫正，牙齿美容技术就可以起到一个以假乱真的效果也很好的。

　　由于时间的原因老妈一直催我睡觉明天早起来干活，所以有很大一部分没有写只是简略写了一下，这就是我这半年实*的心得，写下来也算对自己有个交待毕竟以后很有可能就干这行，在实*的阶段里不能想太多与之无关的东西。

　　口腔医生工作总结 20

　　时间转瞬即逝，过去的半年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，在工作上积极主动，不断**思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。截止xx，完成门诊治疗总量xxx人次，其中团购人数超过xxx人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向；感谢医院各科室的同仁们，对我工作的配合和帮助，让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里，倍感振奋。现总结工作，如下：

　　一、提高个人医德素质及服务质量

　　1.端正思想态度

　　在思想上作为一名从军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。

　　2.患者说好才是真的好

　　把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去，上半年来我科室就诊的患者超过x余人次，累计就诊人数已超x人次，顾客的好评如潮，xx的评分高达4.9分（5分满分），在网站的销量、评价均排名第一。

　　3.“惠民”行动落地执行

　　xx新村的一名x多岁的'患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了很多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，仔细听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，仅此一项为患者节省费用*千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此十分感激，成为口腔科的忠实消费者。

　　二、努力提高医务人员的业务水*

　　1.积极学*口腔专业知识。上半年工作*稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学*专业相关知识，提高自身业务水*，上半年，带教x名实*医生，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实*医生的基本技术操作的实践。实*结束后，实*医生在操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。

　　2.鼓励和支持报考参加**教育考试。上半年，参加**教育继续学*，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。

　　3.外出学*，提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满足周边群众的需求，有计划的外出学*次，主要学*内容为牙齿美学修复，经过学*和实践，能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

　　三、增加医疗设备，提高医疗竞争力

　　为了提高医疗质量，不断满足人民区中日益增长的医疗需求，根据口腔科的需要，经过多方考察对比，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水*的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。

　　四、改善就医环境，提高服务质量

　　上半年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊；对房屋内部结构也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观；在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。

　　五、加强医患沟通，构建和谐医患关系

　　1.增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权，根据国家有关的法律规定，结合医院的实际，上半年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书，充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。

　　2.进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满意。

　　六、加大宣传力度，参加义务诊疗团队

　　为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参加医院组织的“xxx”义诊活动，在活动中，为前来咨询的患者，热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节，并协助内科医生测量血压。

　　20xx年是发展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学*，提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才能创造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己最大的努力！

体委工作总结实用20份（扩展7）

——设计工作总结实用20份

　　设计工作总结 1

　　二0**年，规划院在局党组的正确领导下，贯彻市委“一改两开，富民兴市”总体思路，进一步树立了以经济建设为中心的服务宗旨，紧紧围绕市重点工程开展优质规划设计服务，拼搏进取，艰苦奋斗，编制新区控详规2.33*方公里、修建性详细规划102.35公顷、管线规划19公里，圆满地完成了各项工作目标，较好地发挥了规划的龙头作用。

　　一、 围绕市重点工程开展规划设计服务

　　以经济建设为中心，首先体现在市重点工程。我们将市**重点工程规划设计放在压倒一切的首要任务来抓，闻风而动，提前部署，超前规划，按时提交成果，以供市领导决策和实施建设。

　　站前广场改造规划，**路改造规划是今年市里头号重点工程，是改善我市交通环境、投资环境和美化城市的重要举措。我们动员全院同志搞会战，在现场踏勘、调查研究的基础上，按照总体规划的要求，本着既解决交通矛盾、又美化市容的原则，精心设计，反复修改，拿出了地上地下立体式方案。其中站前广场改造的规划成果不仅有地上地下*面图、交通流向分析图、剖面图，还制作了多视角效果图和三维动画，受到市领导的好评。**大街环境改造规划和**商业区步行街环境规划除了文本、现状图、*面图、横断面图外，有出了绿化图、人行道板大样图及总体效果图。这些都对城市基础设施的建设起到了很好的指导作用。

　　随着城市化进程的加快和城市规模的扩大，在继续抓好旧城改造的同时，新区开发和建设越来越引起市领导的重视。为了适应城市重心向西移的城市发展趋势，我们按着局里的安排，编制了西部新区控制性详细规划，范围包括与**国道支线相毗邻的**新村、**公建区、**公园及高科技文化园区，面积2.33*方公里。按国家有关控详规的规范，根据该地段的区位及地形条件，安排了各项用地、道路网，规定了每块用地的各项规划控制指标，为*期新区开发有序进行创造了条件。市**为了从根本上改善**的交通条件，筹建**旅游机场，申请立项。我们配合市计委提供了总体规划关于机场的规划文件及选址方案。

　　二、艰苦创业，夯实基础

　　拚博进取，艰苦创业成为我院全体员工的共同行为。在**指令性任务资金不到位、建筑市场不景气的大环境下，底子薄、条件差，规划院如何发展？全体职工不气馁、不等靠，在院领导班子的带领下，知难而进，拚博向上。在保质保量地完成指令性任务的前提下，提高服务质量，想建设单位之所想，急建设单位之所急，全心全意为建设单位服务，积极开拓市场，提高经济效益。精打细算，节约开支，降低成本已成为全院上下的行为准则。大忙季节任务重，时间紧，大家为了加快设计进度，自觉自愿地加班加点，不计报酬，牺牲双休日及业余时间赶任务，有的同志带病坚持加班。上半年全院累计加班108个。这种艰苦创业的精神已是我院保证圆满完成各项设计任务的动力，也是规划设计事业得以发展的基础。

　　三、增强全员素质，提高规划科技含量

　　科技是第一生产力，在知识经济时代，作为设计部门能不能跟上信息化前进的.步伐，是关系到规划院生存的发展的根本大计。全院掀起比学赶帮超的学*热潮，人人有目标，个个有压力。大家都懂得逆水行舟，不进则退的道理，学*和提高成为自觉行动。以自学为主，结合派出去培训。出去培训回来的同志帮助在家的同志共同提高。在掌握一般的计算机辅助设计技能的基础上，又向更高的层次迈进。通过不懈的努力，设计室的多数同志都有已掌握了微机制作效果图这一高难度技能，部分人员还能作三维动画，大大地丰富了规划的表现力，提高了设计的层次。在资金短缺的情况下，又购置了奔4TCL计算机10台及二套建筑软件一套结构软件，所有微机内存从256MB升至572MB，以适应事业发展的需要。

　　随时着全员素质的增强，规划设计的总体质量得到不断提高。我们把提高规划设计质量、丰富规划设计的内涵作为贯穿始终的首要目标来抓。严把质量关，实行技术责任制，从设计人员、室主任到院领导层层把关。发现问题，严肃处理，及时纠正。为了适应人们日益增强的对物质文化生活的追求，我们把环境规划摆在了突出的位置，精心构思，为人们创造更加舒适、优美、宜人的生产和生活环境。育龙学校选址在西部新区，坡度大，地形复杂。除了总*面、定位、环境、管线图外，我们又是因地制宜地利用纵横断面法作了竖向规划，经反复修改和推敲，确定了每一小块用地的高程，使土方量降到最低，节省了土方量投资，便建设单位深为感动。

　　四、坚持原则，依法规划

　　在为建设单位搞好规划设计服务的同时，我们坚持维护规划的法制性、权威性，认真贯彻规划法，认真执行总体规划。对建设单位违背规划原则的要求，耐心地进行说服和宣传，特别注意从安全、消防、采光、通风等到方面严格执行有关法规规范，杜绝隐患。***区不按总体规划建设，要求开发鸡城公路两侧。我们要局里的统一部署下，与**局、**局等单位密切配合，统一认识，起草了“关于**公路两侧建设的意见”，从压煤、防洪、保护农田等到方面阐述了其危害性及违法性，在市计委召开的论证会上也系统的表明了我们的态度，这些都将对市领导的决策起到积极的正面作用。

　　五、多元发展，初见成效

　　一业为主，多元发展，是局党组“1256”战略的重要内容。这方面，局领导对我院也寄予了厚望。为了拓宽服务领域和发展空间，我们增办了建筑设计、市政设计、工程勘察和建设监理资质。接管规划设计服务公司以来，按着局里的要求积极筹划多种经营。现已初步同外地供应商建立了联系，拟经营外墙砖和外墙涂料，并与一些单位达成了意向性购销协议。

　　设计工作总结 2

　　时光荏苒，不知不觉在xxxx公司工作已满一年，在这短暂的一年多过程中我不仅加深了原来学*的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在领导和主管的培育和教导下，通过自身的努力，无论是在学*上，还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：

　　一、学*方面

　　自参加工作以来，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件：大量的实际工程案例，这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的指导作用；还有就是丰富的图书资料，能给我一个很好开拓知识面的机会，而且对于行业的发展和变化也得到及时的资讯和了解。还有就是在设计院积极向上的工作环境和高素质的员工团队下更能激励我不断学*，不断超越自我，不断提升自身修为。

　　二、工作方面

　　我首先参加的项目是安置xxxx项目设计，在该项目中，我熟悉了项目设计的基本流程，并将在学校中学*的xxxx建筑，cad和photoshop技能应用到实际工作中，学*到许多实践经验，也懂得如何跟甲方沟通交流，处理设计中遇见的问题。最后这两个项目的施工图分别在xxxx顺利完成并交付给甲方。在此期间我一直兢兢业业地配合同事的工作，听从主管的指导安排，在项目中我清楚地了解到项目由方案扩初施工图的详细流程，学*了设计中的很多规范以及加强了工作中与人相处交往和处理问题的能力。

　　三、其他工作

　　在主管的指导和与资深员工的交流过程中，我的专业知识和技能得到长足的提高。之后我还参加了xxxx等项目的设计。在这一期间里，我付出了很多，同样收获也不少，通过一年多的工作和学*，我感受到作为一名工程技术人员必须要细心认真，做好每一步工作，对设计流程要熟悉，对图纸要熟悉，对规范更要熟悉，还要继续学*和设计相关、和专业相关的知识，用知识武装自己，此外还要在工作中学会与人交流，怎样做人，树立正确的人生观与价值观。随着社会的发展，人们对设计质量的要求越来越高，质量是一个企业生存和发展的.坚实基础，质量的提高全靠员工的总体素质和技术管理水*的提高，为能够面对更加激烈的竞争，培养高素质、高水*的专业技术和管理人员是公司的重点。

　　过去一年的工作中，在领导的关怀和同事的支持与帮助下，经过不断的努力，我适应工作节奏，具备了一定的技术工作能力，但仍存在着一些不足，在今后的工作中自己要加强学*，克服缺点，力争自己专业技术水*能够不断提高，同时我清楚地认识到为适应园林设计的新形势，今后还需不断地加强理论学*，尤其是新技术、新理论的学*，严格要求自己，不断求实创新，在实际工作中锻炼和成长，积累工作经验，培养工作能力，争取更大的成绩。

　　设计工作总结 3

　　时光飞逝，20xx年即将疾驰而去，内心不禁感慨万千，新的一年又开始了，在期待与向往未来的同时，在这里对我一年以来的工作情况进行简要的总结，算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。

　　一、个人工作总结

　　我是20xx年x月被公司录用的，之前一直从事广告*面设计方面的工作，也经历过不少公司*台，积累了不少经验，来到xx，对我来说即是新的机遇也是新的挑战，我很喜欢设计，我也不知道为什么，所以，我想证明自己，证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样，谁也不知道。至少今天我要对得起自己。很多时候，日常的工作是繁琐的，我们只有自己从中找到乐趣，才不会觉得枯燥；

　　在工作中，我学到了很多东西，从不懂，到有点懂，再到熟悉。这中间的过程，只有我自己最清楚。任务大小不一，处理时间有长有短，但我都是认认真真保质保量，按时完成。掐指一算，在xx不知不觉也快过去两年了，在工作上，与刚进公司的去年相比，我越来越感觉得心应手，自身的素质与才能也得到了一定的提高，尤为难得的是，内心深处我也愿意做到与公司荣辱与共。

　　公司的*台很大，让我在从事设计工作以外，还能参与客户的交流，开阔了眼界，另一方面也拓宽了设计思路，使我的作品更能契合公司和客户的需要，非常感谢公司给我这个成长的*台。

　　二、与同事相处

　　到了xx以后，要感谢的人真的很多？首先感谢公司的各位领导给于我的信任和支持在*台上工作的时候，感谢总监一直教导我，要不断提高自己的设计能力；

　　感谢xx和xx从我进公司的第一天起，就耐心的教给我很多我不懂的东西，让我能快速的适应公司的工作；

　　感谢xx，始终如一对我的热心帮助。感谢有在*台上磨练的那段时光，正是那段时间激发了我的斗志和工作热情！

　　感谢每一个人对我的帮助和支持，感谢大家那么喜欢我我会继续努力的，让我们前进的步伐越走越坚定！！！

　　三、与客户沟通

　　对于广告业来说，与客户的沟通是尤其重要的环节，在xx的这两年，我也接触不少的。

　　四、建议和意见

　　1、首先，我觉得公司前段时间组织的活动很好，加强同事之间的感情，加强了团结协作的能力。让我更加热爱这个集体，热爱每一个可爱的xx人！

　　2、我觉得设计人员在公司的地位还没有得到足够的尊重，基于公司的行业特殊性，在工作上，肯定是设计先行，可遗憾的是，我们从事设计的人员却没有感受到这点！与同行相比，在待遇上，我们应该是偏低的，尤其是在当下物价飞涨的时代，我们无时无刻感觉到落差，也极大地挫伤了我们设计人员的'工作积极性！我希望公司在来年的计划安排上，能充分理解我们设计人员的工作辛苦，能在待遇上予以应有的倾斜，谢谢！

　　新的一年我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学*，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己加油鼓劲。要在工作中站稳脚步，踏踏实实，多向同行学*，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩，为公司做出更大的贡献。

　　转眼间20xx年离我们而去，光阴似箭，岁月匆匆，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发现过去的一年是充实而又精彩的一年，内心感慨万千，新的一年即将开始，在我们昂首期待未来的时候，在这里对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。

　　设计工作总结 4

　　xxxx区林业调查规划设计室于20xx年x月，被省林业厅批准为林业调查规划设计丙级资质。设计室主要承担森林资源调查以及林业相关调查设计任务。办公条件方面：现有100*方米固定用房，台式电脑5台，复印机2台，打印机2台，数码相机2台，手持GPS9台，罗盘仪9台及其它办公设施；技术力量方面，现有林业技术人员10人，其中林业高级工程师3人、林业工程师7人。

　　我室自成立以来，在各级林业主管部门的关心支持下，先后完成了森林资源一类清查、各项林业调查规划设计等工作。其工作实绩主要有以下几个方面：

　　一、认真组织和完成全县森林资源一类清查工作

　　20xx年，在省林业厅的统一部署下，我县配合省林业规划设计院对全县境内168个固定样地进行了外业调查工作。在该项工作中，我室承担样地清查的所有内外业工作。透过我室技术人员7人二个多月的艰苦努力，样点复位率、质量合格率均到达优秀等次，圆满完成了全县一类森林资源清查工作。顺利透过了省林业规划院专家的检查验收。

　　二、努力完成了各项林业专项调查与项目编制

　　我室自成立以来，主要承担全县的森林采伐设计、森林案件的专项鉴定、林业项目申报文本的编制、林业专项调查评估及林地征占用外业勘验等等工作。对所有林业调查外业工作，要求每位技术人员务必深入现场，严格按照林业调查技术规程进行调查，掌握第一手资料，为领导决策带给了准确依据。

　　随着全县林业经济的快速发展，各种破坏森林资源的.案件也时有发生，并呈上升趋势。为严厉打击各种破坏森林资源的违法犯罪行为，我局受县***森林派出所的聘请，对各种破坏森林资源的案件进行技术鉴定。在森林案件技术鉴定工作中，我室顶住社会各方面的说情压力，严格按调查技术规程进行技术鉴定，实事求是地反映了森林资源被破坏的'状况。20xx年以来，设计室共计完成森林案件（含火灾）调查鉴定12起，间接挽回各种经济损失50万元，有力配合了森林**部门打击破坏森林资源的违法犯罪行为。

　　我室还对xxxx区傲人林牧综合开发有限公司、xxxx区乌牛石林业开发有限公司、xx区恒园生态实业有限公司等承包经营山场的林木资产进行了评估，为群众林权的流转、金融部门抵押贷款带给了依据，成功抵押贷款23宗，抵押面积28335亩，抵押金额5823万元。同时，我室还对我县征占用林地进行了外业现场勘验工作，先后对xxxx区兴牧公司、xxxx区当代学校、xxxx区中腾驾校等征占用林地进行了征用林地补偿测算，为企业项目建设征用林地实行补偿制度带给依据。

　　三、参与了全省林业工程监理工作

　　根据省厅安排及林业重点工程建设的需要，我室作为工程监理方，于20xx、20xx年对青阳县、黄山区20xx——20xx年度完成的退耕还林任务进行了春秋两次工程监理。青阳县监理退耕还林工程面积71500亩，其中退耕还林地造林30500亩，荒山造林21000亩，封山育林面积20xx亩；黄山区退耕还林工程117700亩，其中退耕还林66700亩，荒山荒地造林30000亩，封山育林21000亩。在监理工作中，采取查阅档案、实地核查等方法，对每个造林小班均进行了监理，得出如下结论：该两地退耕还林面积、荒山荒地造林面积和封山育林面积基本属实，造林树种、成活率、面积、保存率均到达退耕还林工程规定的标准；造林质量基本达标，贴合退耕还林工程的要求；苗木长势良好，退耕还林林权登记发证工作进行迅速顺利。

　　四、用心做好全县营造林的规划设计和检查验收工作

　　四年以来，我室对全县造林营林进行了认真细致的规划设计，并从种苗、栽植、管理到检查验收等进行全程技术指导。四年全县共完**工造林面积35741亩，其中退耕还林荒山荒地造林15000亩，退耕还林专项规划经济林741亩，长防林国债项目19000亩，一般社会造林10000亩，封山育林5000亩。

　　五、下步打算

　　为了适应群众林权制度改革的需要，林权到户后，林农的造林用心性越来越高，规划设计任务日益繁重，加之，林权流转增多，森林资源资产的评估业务量日益加大，为此，我县打算将基层站的业务骨干吸收至林业调查规划设计室，以充实调查规划设计室的力量，更好地为我县林业建设服务。

　　设计工作总结 5

　　全市勘察设计工作总体目标是：坚持以“创新、协调、绿色、开放、共享”引领行业发展，大力提升企业服务意识，切实提高勘察设计水*，全面提高行业综合竞争力，推动全市住房城乡建设水*再上新台阶。勘察设计行业总体发展思路是：立足勘察设计行业管理，进一步规范勘察设计市场秩序;加大工程监管力度，确保工程质量安全及抗震设防能力;加大科技推广应用力度，切实提升住房建设品质;加强人才队伍建设，为建设事业提供更多人才支撑;鼓励企业资质升级，提高勘察设计水*，进一步提高企业竞争力，全力推动勘察设计行业做大做强。具体措施如下：

　　一、加强组织管理，切实提高抗震设防水*

　　(一)认真做好抗震防灾规划编制工作。

　　各县区住房和城乡***门要按照《关于进一步加强城市抗震防灾规划工作的通知》(鲁建设函[2015]26号)要求，积极会同财政、规划等部门，建立抗震防灾规划编制协调工作机制，做好抗震防灾规划编制工作，确保编制任务按时完成，为震后抗震救灾和恢复重建工作的顺利进行提供保障。

　　(二)加强新建工程抗震设防管理。

　　要按照有关要求，严格把关，确保新建工程抗震设防能力。新建工程要严格执行基本建设程序，勘察、设计、施工图审查等环节严格把关，严格执行国家现行工程建设强制性标准，与抗震设防有关的地基、基础、主体结构以及非结构构件的抗震质量，要符合建筑抗震设防标准要求，确保新建工程抗震设防率达100%。要严格落实重点设防类建筑物抗震设防要求，要严格执行建设项目初步设计、抗震设防、施工图审查等制度，对不能满足抗震要求的项目，不予通过审查。

　　(三)扎实开展农村抗震工作。

　　要按照上级文件要求，扎实做好农村抗震工作。对限额以上工程建设，全部纳入县区主管部门监管范围;对限额以下工程建设，由乡镇村镇办安排专人提供技术指导和服务管理。一要规范基本建设程序，抓好限额以上工程建设管理。对限额以上工程建设，要聘请专业且具有资质的勘察、设计、施工、监理队伍，在选址、勘察、设计、审查等环节，严格执行基本建设程序，确保工程措施满足农房抗震能力要求。二要采取切实措施，抓好限额以下工程建设管理。采取加强工匠培训、实施建筑工匠队长制、建筑工匠信用管理等措施，提升工匠队伍施工水*;建立村级安全监督员制度，对辖区乡村建设工程进行巡查检查，确保农房建设规范有序。三要强化技术支持服务。在农村住宅设计图集编制、抗震技术培训指导、施工图审查等方面加大支持力度，为建设经济、美观、坚固、耐用的农房建设提供有效技术支撑。

　　二、加大工作力度，大力开展科技推广应用工作

　　(一)积极推广一体化技术应用工作。

　　要通过宣传推动、中期评估、政策支持等手段，进一步加大建筑节能与结构一体化技术推广应用力度，重点抓好示范工程建设，各县区都要强力推动，同时抓好各项一体化技术体系的生产基地建设，加大一体化技术推广应用工作面，实现保温、防火、降噪、装饰等功能与建筑同寿命。

　　(二)强力推动减隔震技术应用工作。

　　我市处在郯庐断裂带上，抗震形势严峻，要在明确应用范围的基础上，强力推进减隔震技术应用。要加强技术支撑，要采取多种形式对我市主要勘察设计、施工、监理、质监和施工图审查机构等相关部门人员分批、分层次进行减隔震技术专项培训，为我市培养各类型的专业技术队伍。要面上推开，充分发挥示范项目的引领作用，争取更多项目应用减隔震技术。要完善扶持政策，对采用减隔震技术的项目要设立绿色通道，在工程报建、招投标、施工图审查、施工许可等环节提供优质高效服务;工程建成后，要授予“减隔震技术应用工程”称号;要积极协调财政资金给予扶持。要强化部门监督，按照***和省市有关规定应采用减隔震技术而不使用的，不予通过施工图审查。

　　(三)切实推进BIM技术及数字化审图应用。

　　目前国内BIM(建筑信息模型)技术应用处于快速发展时期，政策支持力度不断加大、标准规范逐步完善、国产软件发展迅速，各县区要积极推进BIM技术应用，大力开展引导示范，调整完善监管机制，深入贯彻落实住建部《关于推进建筑业发展和改革的若干意见》，加快推进工程建设全过程数字化管理和数字化交付的深入实施与全面落地，促进工程建设行业信息化发展。要大力推行数字化审图,通过对审图过程的全记录，使勘察设计单位的违规问题无处藏身，让施工图审查监管真正到位，切实从源头上保障工程建设质量。

　　三、完善管理机制，大力提升勘察设计行业水*

　　(一)继续规范勘察设计市场秩序。

　　继续严格执行勘察设计合同备案制度，发挥合同备案在勘察设计市场秩序中的先头把关作用，通过备案，杜绝勘察设计市场挂靠设计等各种不规范行为;同时提高日常监督核查力度，加大违反强条处罚力度，给全市勘察设计人员提供公*竞争的市场环境，确保全市勘察设计市场规范有序。

　　(二)大力推进勘察设计行业发展。

　　首先积极帮助提高勘察设计企业资质等级，扩大企业营业范围，及时为符合条件的企业办理资质申请、资质增项和资质升级。其次积极开拓外地市场，利用勘察设计协会*台，充分发挥我市勘察设计行业优势，使我市企业走出去。再次引导全市勘察设计企业树立服务意识，提高服务水*。

　　(三)狠抓勘察设计质量监管。

　　一是引导勘察设计单位建立完善质量保证体系，落实三审两检制度，确保出去的成果都是合格产品。二是严格落实初步设计审查、抗震设防专项审查、施工图审查制度，确保工程质量。三是做好勘察质量的监督管理。要充分发挥行业协会作用，加大对勘察工作的监管力度，严格按照《临沂市建设工程勘察质量监督巡查和土工试验内容及要求》，开展勘察外业质量监督工作，对土工实验室进行全方位监控，确保现场作业和室内试验的真实性。

　　(四)继续加强勘察设计培训交流。

　　要发挥主管部门与协会的作用，通过各类培训学*、院与院之间的交流、大师的讲课、同行业之间的学*等活动不断提高全市勘察设计水*。一是聘请知名专家来临沂讲课。聘请省级工程勘察设计大师和一些知名专家来临沂开展大型建设项目初步设计审查或进行有针对性的培训讲座，提高勘察设计行业队伍整体水*。二是积极组织参加省厅各类培训。按照国家和省关于各类注册人员和专业人员继续教育的规定，定期组织全体人员参加培训，进一步完善知识结构，提高创造力，提升专业技术水*。三是加强单位之间沟通交流。针对部分勘察设计单位技术力量上还比较薄弱的现状，通过组织协调，积极创造机会，不断加强市内各勘察设计单位之间、市内与市外勘察设计单位之间的联系，采取学*、合作或其他方式，在学校、医院、办公楼、城市综合体等大型公建项目上进行合作，切实提高我市各单位勘察设计水*。

　　(五)积极开展勘察设计评优工作。

　　按照省厅工作部署，积极组织今年的勘察设计方案评优工作;同时加大评优成果的宣传应用，进一步推动我市勘察设计技术进步，激励广大勘察设计单位和勘察设计人员的争优创优意识和精品意识。

　　四、做好注册师管理，为建设事业提供更多的人才支撑

　　(一)强化措施，扎实做好考试工作。

　　要高度重视建造师管理工作。要把二级建造师考试工作作为培育建造师队伍、推动产业转型升级的有力抓手，精心组织、周密安排，切实保证考试报名、资格审查、数据信息统计上报、考务管理等环节有序衔接，创造良好的考务环境。要积极引导建造师真正做到与时俱进，树立终身学*观念，不断学*新理论，吸收新知识，掌握新技能，努力提高建造师队伍素质，为做大做强建筑业提供人才支撑。

　　(二)进一步贯彻落实注册师签章制度。

　　要充分发挥监管职能，加大宣传力度，严格履行各项注册师签章制度。与法人授权委托书、企业承诺书制度相结合，将注册师勘察设计文件、施工管理文件签章检查形成制度化、常态化，实行定期检查与专项检查、日常督查与跟踪检查相结合，确保注册师签章制度的全面落实。

　　(三)建立抗震专家储备库。

　　结合市县两级人才建设，以结构、岩土、设备、市政、地震等专家为主，成立市级抗震专家储备库，在工程建设、地震应急、震后评估等方面提供技术支持，给抗震设防各项工作及灾后重建扎实开展提供有效技术支撑。

　　(四)开展“沂蒙设计师”评选。

　　按照工作安排，及时开展第二届“沂蒙设计师”评选活动，把社会各行业勘察设计顶尖人才选***，加快全市勘察设计领域高层次人才队伍建设步伐;同时加大宣传应用力度，充分体现设计师品牌价值，切实营造争先创优、争创一流的行业氛围。

　　设计工作总结 6

　　来公司担任网页设计师一职快3个月了，时间虽不长，可我学到了很多东西、每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己、在这几个月的时间里，我也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，总结如下：

　　一、思想方面：

　　严格按照一个网页设计人员应有的素养来约束自已，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学*专业知识，工作态度端正，认真负责，听从公司的安排，任劳任怨、

　　二、工作方面：

　　热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，按时上下班，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成、

　　在技术型团队中，技术不是万能的.，但是没有技术是万万不能的、技术跟人品同等重要，技术水*是受人重视和尊重的重要砝码、请牢记：“如果一个技术人员在一两年内都没有更新过自己的知识，那么，其实他已经不再属于这个行业了、”不要告诉自己没有时间，时间就像海绵里面的水，所以，坚持学*专业知识、20xx年的目标就是高效、完美的完成自己的本质工作、

　　三、存在不足：

　　在公司领导以及部门领导同事的帮助和指教下，我的工作有了很大提高，当然我还存在着很多不足之处，对行业网站了解不够深，处理问题思路简单，不够成熟，工作中容易急躁，需要更深入学*专业知识，提高自己的工作水*、心态有多开发，视野就有多开阔、提高软件知识和技术只是问题的表面，本质是要提高自己认识问题、分析问题、解决问题的思想高度、在能胜任工作的基础上，去设计一些其他领域的专业知识，丰富自己的知识体系，提高自己的综合素质、

　　设计工作总结 7

　　时间一晃而过，转眼间试用期已接*尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了作为广告人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了重庆广告从业人员作为拓荒者的艰难和坚定（就目前国内广告业而言，我认为重庆广告业尚在发展阶段并且起步较晚）。在对各位同事和领导肃然起敬的同时，也为我有机会成为今天广告的一份子而惊喜万分。

　　在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

　　记得初次应聘时，我对公司的认识仅仅局限于重庆几家顶级的广告公司之一，对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。

　　一、通过理论学*和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。

　　记得初到公司时，交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改，然而说来惭愧的是，因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉，导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从下午5：00左右持续到深夜12：00以后，反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学*和认识了公司各相关资料，并且对公司以前的、现在的客户的相关资料有了比较初步的了解，

　　（这方面，小组的组长罗晖、美术指导莫剑、还有和我一样新到公司不久的美术杨泛，对我的帮助都很大，我也一直很感激他们）再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司在重庆广告业举足轻重的地位，她的发展对于推动整个重庆广告业的发展有着巨大作用。同时，公司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。

　　二、认真学*岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

　　根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是（1）负责完成组长分配下来的设计工作指令；（2）参与相关广告创意的讨论；（3）领导交办的其他工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时，还一定要具备良好的设计心态，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于创新！当然，良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。目前我在创意想法方面存在不足，还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学*。为了让自己做一个称职的广告美术设计人员，我也阅读了许多与设计相关的书籍，并争取在工作中有所帮助和提高。

　　20xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

　　1、学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学*各种设计相关知识，并用于指导实践，大胆创意！

　　2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学*业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

　　3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。

　　设计工作总结 8

　　因为考虑到以后毕业有可能从事这个行业的工作，因此我非常珍惜这次实*的机会，通过实*，了解现今社会所需求的人才，了解*面设计在实际应用中的地位，以及自己在社会中的定位，根据结论，总结出自己的方向。在有限的时间里加深对各种*面设计的了解，找出自身的不足。这次实*的收获对我来说有不少，我自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。

　　一、通过实*，使自己所学的专业知识得到了巩固和提高

　　在学校虽然学了两年多的*面设计，但是真正到实践中还需要从头学起，因为要学的东西实在太多了。刚到公司，看到设计师们熟练的技能、高超的制作水*让自己好生羡慕。在接下来实*的日子里，我虚心向老师请教，边干边学，逐渐掌握了抠图、制图、排版和各种色彩、整体布局的搭配效果等。同时，也掌握了电脑软件操作的小技巧，比如在corelDRAW中做包装盒的时候，线与线的对齐，以前我在学校学的基本上都是用鼠标点菜单进行选项操作，来到这里大家都基本上用快捷键操作，又快又省力。随着实*的不断深入，我对photoshop和coreldraw制图都能够熟练掌握了。我不满足在设计上实*，还主动要求到各个岗位去锻炼，通过在各个岗位工作，掌握了设计的构造和各项工艺流程。比如一幅图在经过客户认可后，设计师填写好打印单并附上图形小样拿到彩印室进行喷绘或写真。

　　二、通过实*，使自己的社会经历得到了丰富，能力得到了锻炼

　　在实*过程中，不但要熟练掌握过硬的专业知识，高超的制作水*和敏捷的思维能力，还要学会与客户进行有效的沟通，把准客户的脉搏，客户想要怎样的效果，我们设计师就要为客户制作出他想要的效果。

　　三、通过实*，发现了自身差距，还需要通过更加努力的学*不断掌握新知识

　　通过实*，我深深发现，在设计领域还有好多的知识需要学*，在学校里只学了一点基础的知识，来到这里才发现自己是一棵无名的小草。一个好的设计需要的是不断的学*，这里有的掌握了三维立体效果的制作，有的掌握了动画flsh的制作。设计对一个人的知识结构要求非常高，需要掌握数学、社会、文学等相关知识，只有一个综合性的人才才能制作出好的作品。

　　实*体会：

　　通过实*，我进一步的发现自己的缺点，并且牢固了设计基本功，在现实的社会中实际的应用中，我要循序渐进，一步一步的完善着自我，一步一步的向自己的目标靠*，最终实现自我。我遵守组织纪律和单位规章制度，做人处事的基本原则都在实际生活中认真的贯彻，好的*惯也在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识，这是我一笔宝贵的财富。在工作中和同事保持良好的关系。同时也明白到做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学*的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学*很多知识、道理。

　　在工作中，我认真负责，努力刻苦，能有效率的完成上级安排的任务，从不迟到早退。踏踏实实的做好本分工作，工作始终以“热心、细心”为准则。 简短而又充实的实*，我觉得对我走向社会起到了一个桥梁的作用，是我的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。总的来说受益匪浅对以后的学*有很大的帮助，同时经过了这么一段时间的工作也明白了实践的重要性，要更好的在以后的工作中发挥自己的水*，那么只有不断的增加自己的理论知识，更有利于灵活应用到自己未来的工作中 !第二篇：设计师实*工作总结

　　转眼间辉煌的xx年即将离我们而去，盼望已久的xx带着神秘的微笑正向我们招手!光阴似箭，岁月匆匆，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发现过去的一年并不能画上圆满的句号，内心不仅感慨万千，新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。

　　首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得较满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。

　　下面是我过去两个月来的工作回顾：学*用3Dmax绘制效果图，学*用CAD绘制施工图，学*谈单下单，学*预算报价，学*各种施工工艺等等。

　　过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的.、充实的，也是充满责任心的一年。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水*和业务能力。

　　设计工作总结 9

　　时光荏苒，岁月如梭，转眼间20xx的年坎即将跨过。回首20xx，心中不禁无限感概。20xx对我来说，是很重要的一年。这一年里，我面临了新的挑战与机遇。非常感谢公司给我这个成长的*台，让我在工作中不断学*，不断进步。在此，衷心感谢刘董及各位同事的大力支持与帮助，让我的工作能够顺利开展。

　　一年即将过去，在年终的时候写出自己的心理感受和总结，用来给明年我以激励和鼓舞，我相信我能够做得更好。

　　一、人员及成本。

　　本设计组现有人员共七人。高级工程师一名（月薪4500——5000），设计工程师两名（月薪3500——4000) 助理工程师三名（月薪3000以下），从十一月份的较多模具来看，尚需增加高级工程师一名。

　　二、工作设备状况。

　　本设计组共有电脑九台，其中一台已坏，从未使用过。其余八台可正常工作，配置方面也能应付手机模具的设计条件。

　　三、部门工作量。

　　*两个月来，从10月28到11月28日这一个月时间里，本部门一直处于紧张忙碌的设计工作。共下模具76套 *均每人11套。有点超负荷。其余月份都可以按时按量完成本职工作。截止目前为止，共设计手机模具542套。工业模具21套。 四， 设计品质和时间

　　目前设计品质不是很理想，每月小问题比较多（水口不合理。结构强度不合理等）。客户也不满意，分析其原因是多方面的，第一，我们公司是专业的模具厂，接到的模具单纳期都比较短，时间比较紧，导致前期的评审和检讨做的都比较粗糙和简单，第二，工作量在某个时间段比较集中，比较大，短时间内全部集中在一起，经常前一个机型的还没有出完图纸，后面的机型又同时开始，这样就出现工作量的拥挤，容易拖期和延误，而且通常在相关单位的跟催声中匆忙的完成设计也容易出错和纰漏，总之就是时间和分手间不可调和的矛盾，在极短的时间里完成大量高品质的模具设计比较困难，解决的方法就是新开发的机型尽量作到细水长流，一个机型忙完再开发新的机型，尽量避免集中开发新的机型，万一这样的话建议模具外发设计，这样可以避免在纳期上的延误，达到客人满意的时间试模，第三，新模修改和设变比较频繁，往往是检讨完毕后正在画模具结构图时，或者已经下编程后客人还在更?D产品图，本来紧张的做模纳期显得更为紧张，当然客人设变是有原因的，我们只有配合，但是需要重新定试模时间和纳期，否则更用意拖期。手机模的设计周期是三天，工业模的设计周期相对就长一点4-10天当然这个时间包括检讨确认的时间的，不是绝对的，同时也要考虑到产品的复杂程度而定。总之我们的目标是朝着高品质，短周期的方向努力，前进。

　　五、管理制度。

　　设计的管理制度是比较正规的，对于整个行业来说，基本上都是按照程序文件来进行管控的，而且我们都有部门内部的作业流程和规范，在实际的操作过程中也是按照流程和规范来进行的，通过表单和文件往下级单位和部门自然流动。对工程师的工作管理是按照激励和教育的人性化原则实施的，高级工程师主要是采取激励的方法，他们对整个部门来说技术上是比较好的，所以为了把工作做的更好，更快，经常和他们沟通，积极的采取他们在技术上的一些建议，通过适当的赞扬和夸奖让他们觉得有一种成就感和主人翁精神，对于一般工程师和助理工程师来说，更多的采用培训和专人指导，给出更多的机会在还实际工作中锻炼，与此同时也会激励他们不断的成长和进步，定期进行考核和总结，归纳。对于整个团体来说，每半个月会进行全体会议对前期工作的失误和不足以及要注意的'细节进行说明和宣导，不断的改善和完善，减少在以后的工作中重复出现的错误，达到团队整体进步和提升的目标。

　　六、作业标准。

　　以手机模为基础建立了大量的标准件库，从标准模胚到标准模仁，到斜顶座，滑块，以及所有模具都共有的零部件，比如说顶针，丝筒，支撑柱等，都是标准系列，有很多种规格供设计人员选择和使用，这些标准件是以库存的方式备用的，下图以后直接到仓库领取就可加工，节省了不少的时间，极大的方便了短周期的模具，今后的努力方向是做出更多的标准件供设计人员使用，从而达到节省时间的目标。

　　总结过去，展望未来，不足之处加以改善，成功之处加以推广，在接下来的日子里，我们会全力以赴，发挥部门的主观能动性，从模具成本，注塑及水口处理成本加大力度，更多的为公司创造利润。愿我们每个人的个人价值和公司的价值捆绑在一起，在新的一年里节节高升，步步高，同时也祝愿我们公司的事业在新的一年里蒸蒸日上，红红火火.。

　　设计工作总结 10

　　一、个人工作情况汇报：

　　十月是公司不*凡的一个月，公司在10月5日正式挂牌营业，各项规章制度也相继出台，设计部在总经理周总的领导下，各部门的支持配合下圆满完成了各项设计工作，在这里我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各部门同事表示感谢!

　　这个月我主要负责配合罗总做好设计部工作衔接，由于罗总刚加盟公司，所以本月由我具体安排各项具体事务，并承接总公司内部份印刷、广告业务以及衔接、接送部分来公司校稿的各级领导等工作。

　　我到公司的时间不长，对公司的业务也是一知半解，在这个时间段，我也是抱着学*的.态度，边学边看，不懂就问，可能有很多地方做得不尽如人意，还望领导和各位同事多多海涵!

　　二、设计部本月完成工作内容：

　　1、公司挂牌庆典仪式(完成)

　　2、步步高、心连心DM若干档(长期业务)

　　3、湘潭市年鉴(完成)

　　4、烟草局动态期刊若干期(长期业务)

　　5、房地产墙报千于*(完成)

　　6、中心医院院报若干期(长期业务)

　　7、总公司保密书籍两套(完成)

　　8、三化办公室员工合理化建议卡(完成)

　　9、市委电话本(完成)

　　10、集团公司工会选票制版(完成)

　　11、市委政报若干期(长期业务)

　　12、劳动局单页(完成)

　　13、完善保密室设备及各项规章制度(完成)

　　14、卫生局合格证(完成)

　　15、江麓各部门名片300于盒(长期业务)

　　16、科研所申报资料15套(完成)

　　17、江麓各类单页千余张(种)(长期业务)

　　各项任务完成情况附详单

　　三、设计部发现不足与分析总结：

　　本月主要针对公司延续业务及公司内部形象工作展开，制作了公司文化墙，宣传橱窗，各项规章制度牌，公司宣传单页，手提袋，礼品等一系列设计任务，目前设计部比较凸显的问题是人手不够，其中步步高、心连心DM单由于时间紧，要求高，任务重常常使得设计部加班加点，力不从心。

　　部门运行方面没有出现大的状况。对于设计师，在重点培养与客户之间保持密切沟通的良好*惯，在时间管理及任务安排方面进行细化，每个业务都要设计师跟踪具体负责，分配到人。分配任务要合理化，规范化，定时定量定点检查验收。

　　由于公司各项规章制度刚刚制定，部门之间有脱节以及重叠部分还要一个时间段磨合，并合理化。总之设计部尽量的腰承担起中间这个不可或缺的责任，将设计力量化。

　　设计工作总结 11

　　首先，感谢陈总的工作安排，让我在进入公司的第五个年头工作的的象一个正常点的设计人，拥有了很多可供思考的时间，也简单愉快的完成了公司急的、缓的、有计划的、无预期的设计工作。

　　在过去的这一年里，个性是下半年以来的，在公司拟定的市场策略里，在陈总亲自指导和同事部门的配合下，完成了a—盾、英慧儿两大新增系列的创新设计，完成了婴儿水（饮水机）、高端奶粉礼品化包装的概念设计，完成了终端陈列的形象柜设计，个性是完成了几年来一向想改动却无计可施的金智婴、AC、优C以及米粉、葡萄糖等包装设计的成功改造，这个成功虽然未必是使外观更美观，但却深深的烙上市场策略的印记，使之更贴合市场发展的需要，也期盼这些设计在公司有力的市场销售推广策略下，为公司带来源源不断的利润。

　　对于我来说，这是十分值得纪念的一年，是我从业15年来第一次有时间、有系统地对长期设计工作进行了一番深刻的检讨和反思，一改以往只对设计表达技巧和相关工艺的探讨研究、对表面上的人事行政管理、工作制度流程的审视拟定，为自己、也为设计部寻找一个行之有效的设计方法，并期望这个方法能成为设计部门管理指导原则：

　　设计的本质是什么设计的价值在哪里设计从何开始，创意从何而来怎样评价一个设计设计师致命的错误是什么

　　在展开这些问题答案之前，我再次真诚的感谢陈总，庆幸自己遇到了一个用头脑做企业，用智慧解决问题的老师。陈总不仅仅给我一个优越的工作*台，更给了我一个卓越的学堂，教会我用商业眼光看待设计、用市场策略进行设计、用管理思维经营设计。使我自XX年后就逐渐摆脱了拼体力的工作，更在XX后半年工作中初试即见成效，并且屡试屡验。而就在一年前，我还在羡慕原先的设计公司老总的设计思维，竟然能使设计象流水生产线一样进行工作，创意说来就来，想停就停。在经过这一年的思考、整理和总结，我也找到了一些规律和方法，并尝试着在工作中运用，发现自己开始也能做到了（尽管此刻还不能运用自如，但我相信，透过一些时间历练一下，一切会更完美的），而这一切，均感谢陈总多年的悉心教诲和严苛的细节要求，让我感觉被带了一回研究生，而且还是速成班。

　　其实，说起来，这个设计方法一向存在于我的工作中，并一向在实际中运用，我明白我能做到，却不明白为什么能做到。只是，当年我没发现它，没把它给找出来。原先，设计也象做市场营销一样，需要方法，需要一个好的方法，需要一个对的方法。

　　一、设计的本质是什么

　　设计是完全执行商业目的的创作行为。“目的”两个字至关重要！

　　在做任何设计之前，必须要先确定公司的目的是什么。并在设计工作中，要随时提醒自已永远清晰地明白目的在哪里，否则当迷失了目的同时，设计人员将陷入被动的修改修改修改的不停重复的工作中，延误时间、浪费资源、损耗金钱。

　　我们是为公司商业战略目的带给视觉表达服务的部门，用我们专业知识和经验来达成企划目的的工作。所以，在每一项工作的起始，在沟通协商中明确企划目的，也就是象做企划一样，是在进行市场调查情报的收集与分析，将不同的情报进行组合后才可得到的正确目的，然后才能着手设计。也许，我们最后定下来的设计不怎样艺术，至少，你不至于偏离目标。设计对于企划策略来说，至多是锦上添花，而不是去决定什么。而设计的再艺术再美观，推广策略的错误肯定使你设计永无露脸的时候。比如我们的优C系列，从设计角度而言，极具视觉冲击力和色彩*衡感，但因缺少有效的营销推广支持，使得该系列产品销售状况未尽如人意。相反，A系列产品设计并不理想，却因价格的定位优势（价格永远是最有杀伤力）及品牌派生力而取得良好的市场。

　　所以，一件产品或一件广告都是有两位作者，一个是策略的制定者，主要是公司的领导（个性是陈总本人）或企划部门，另一个才是我们设计者，两者的合作水*决定了设计的水*。

　　二、设计的价值在哪里

　　设计的真谛：设计最终产品是商品，是让被包装起来的东西，看起来物有所值，物超所值！

　　比如，当年公司要求设计AC系列，包装设计目的就是要求国际化、高端，一个“AC”的命名和排版就让包装外形看起来就是值139元。再比如智婴系列，同样的目的，一个“抱一桶金回去”的简单概念成就了行业里“无金不高档”的流行设计模式。这两款产品在视觉上表现出来的价值就是设计创造出的价值，设计在其中最重要的表现就是让产品看起来物超所值。当然，最最重要的还是营销策略上的成功，设计但是扮演了粉饰的主角，让人亲*你，喜欢你而已。就象素昧*生的人相见，对方的衣着容貌、举止言谈带给你的感受一样。

　　虽然，设计的最高价值也是创造品牌，因为只有产品拥有了品牌，才不再需要特意粉饰了，一个logo就能够堂而皇之地比别人贵上数倍。但创造品牌需要艰难的综合策划推广过程，不是简单的设计一个logo或一份广告或一个包装或一套VI，这就要负责策划部门的努力工作了，设计永远为策略服务。

　　所以，设计本身是难以确定价值的，也许这天设计费用投入是数千或数万或数十万，但这个设计创造出来的价值却能够衡量，也许1000万，也许10个亿，也许———也许一钱不值。

　　三、设计从何开始，创意从何而来

　　设计的目的就是为了实现企划的目的，而企划的目的设定必定来自各方面市场情报的分析结合后制定出来的，也就是说设计也是从市场情报调查开始，否则，我们的设计必然偏离企划的目的。

　　对于设计这样基于未知事物的研究来说，设计务必从调查开始，从收集竞争对手的情报入手，找到对方的优势，比较和发现自己的问题，然后确定工作目的，这方面我们能够跟公司领导层和企划部共享市场情报调查资源，现成的，而且还都是过滤后的情报精髓。但自身对该行业行情、对竞品状况、对消费心理、消费程度、消费环境等一系列认知深浅程度绝对影响着你对设计结果的决定。就比如AC包装设计，很简单，当年上市前我们定位的是高端产品，最重要的竞品是外资的一些品牌，我们研究他们包装形式、图案色彩、版式结构、卖点以及一系列标签规范要求，学*借鉴竞品优势后，才得到公司想要的设计。而之后的智婴包装设计就更进一步的分析了竞品之间的差异性、寻找到一个国人普遍喜爱的颜色——几乎人人都期望拥有的黄金颜色，仅仅以一个“金桶”的概念就确立了包装设计的定位。

　　这就是创意，所以，创意是寻找出来的，是从超多的市场情报中找出来的，是从消费者的脑袋里找出来的，而不是在我们设计师自己脑袋里找。

　　四、怎样评价一个设计

　　设计是解决问题的过程，评价一个设计就是看这个设计是否解决了问题，是否到达了预期目的。

　　为谁设计就让谁来评价，这个工作能够透过市场调查部门来完成，当然，设计者最好能亲临现场倾听那是最好的，如果能跟各个阶层的消费群体成为朋友，那就更真实了。

　　尽管这么多年来，我们从未为设计评价专门进行市场调查，但我们却是一向生活在我们消费群体当中，工作在我们销售团队中。我们鼓励自己在大街小巷上、在大卖场小商超、在公车的士、在广场医院等不同场合逗留，听听大众人群中那些抱怨的、开心的、幸福的、愁苦的不同话语，回味着互联网、电视、报纸、杂志等媒介声音，感受着百姓生活的百态，感知**媒介的力量，也感受着商品化市场的变化。然后在公司策略的引导下，持续的改善我们的设计。只有养成不断思考受众*惯的设计，才能最终成为一个对设计。而不能从销售的业绩来认定设计的成功与否，因为那个数字更多的是营销策略和广告推广策略的成功。之所以说是对设计而不是好设计，是因为“好”的概念无法界定。评介一个设计是好是坏，是说设计商业化好还是艺术性的好是个性还是视觉垃圾每个人都可能有自己的答案，永远是围绕个人喜好做片面的决定，也是永远没有答案的争论。

　　所以我们倡导“对设计”，对的标准也就是确立设计目的过程，需要设计师对消费群体需求的理解和认识，站在消费者的立场思考设计目的，只有尊重消费群体的评价才是设计工作的指导思想。

　　五、设计师致命的错误是什么

　　设计是依靠设计师来完成工作的，生产力是人的脑袋。但源自常年的艺术教育使得设计师天生就有一些跟经营管理格格不入的致命问题。这些问题是：

　　1、自以为是，艺术教育讲究的是个性，是自我的张扬，从小就养成了清高的恶*。而企业经营讲求的是团队、合作、沟通。深受艺术教育之害的人，最不善于这些，不懂得倾听，不尊重合作伙伴，反而让有点才华的设计师，成为了害群之马。

　　2、想像力匮乏，在人类世界里，文字是最具想像力的，而设计师基本只喜欢看图，并且，艺术类院校招收的成绩也是各类科目中最低分数。文字表达方面的缺少，导致了我们这群设计师大脑构成视觉性的思考*惯，这种思考*惯，注重感性没有逻辑，情感丰富但是承受不了压力。所以，设计师需要学*，不停的学*，不仅仅是专业的，更就应看那些文字性的，才可更开阔我们的眼界和想像力。

　　3、不遵守纪律，不循规蹈矩似乎是艺术家成功的秘诀，因此设计师从理解艺术教育开始就养成了不遵守纪律的*惯，而遵守纪律是一个团队是否能够成功的前提。在以商业经营为前提的企业里，会做游戏的人不如懂得游戏规则的人，大部分时候，游戏规则是不容挑战的，但是艺术家或拥有艺术气质的人，却往往最喜欢挑战游戏规则，这就是我们设计师最愚蠢的地方。

　　在这之前，这三大错误一向是我个人带领的设计团队中最没意识到的问题，我们把自以为是视为个性，拒绝承认自己缺乏想像力，把散漫当作自由。而不管是个人、企业还是社会对于设计师的一些宽容，不，就应说是纵容，更助长了这种恶*的延续，最后埋葬了设计师的设计生涯。透过这一年的回顾和思索，在度过茫然彷徨的XX上半年后，我渐渐的意识到自己以前的工作存在的问题都可归结为这三个问题，并开始努力的去改变这种被动的状况。套用一句古诗“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，我想，即使此刻才明白也为时未晚也。

　　在2021年初制定的部门计划工作中，设计部所设定的重点工作“设计管理”在这一年里取得重要的进展。三年来不间断执行并逐渐完善的设计流程和包装标签管理、菜单式工作跟进、数据化绩效考评，已经被证明完全能够保障部门设计工作的流畅执行，但我认为这仅仅是涉及部门间及部门内合作关系的表面管理。对于深层次的设计策略的管理、设计过程的管理、设计执行进程管理，在经过一年的回顾和思考总结，将这三大管理思想归纳为以上陈述的5大设计管理指导原则和执行方法，让设计人员更直接、更简单的理解设计管理。这5条设计管理原则包含了如何对设计目的的了解分析，对设计方法的制定实施，对设计结果的预测和评估，以及对设计人员的个性管理也作出了必须的指导，因为，一个设计项目往往就是被设计人员的所谓个性给毁了。

　　设计是为每个具体的商业目的而创意；设计的价值是使产品或品牌看起来物超所值；设计是从领会市场开始，创意是从消费者角度去寻找；设计是解决问题的过程，评价一个设计就是看这个设计是否解决了问题，是否到达了预期目的；设计师应当摒弃不良个性和*惯，静下心来学*，养成阅读*惯，养成思考问题*惯。

　　期望，这5大设计管理原则成为设计部所属人员2020年必修理论，成为学*并提升设计部设计潜力的重要方法。我们相信，一个好的设计方法能够帮忙设计师持续清醒的头脑，有序的进行工作，但要保证这个方法行之有效，还需要帮忙设计师加强学*思考问题的方法、学*熟悉企业、熟悉企业品牌服务领域、学*收集分析市场情报、学*企划策略的运作、学*各类工艺技术的表现、学*搜集整理设计资料、学*在资料里寻找机会、学*筛选设计元素、学*组织和处理设计元素的潜力。只有掌握了这些跟商业运行和设计结合的有关知识，积蓄了足够的专业知识和市场策略意识，才能让设计工作最为忠实的展示企划策略的目的，打造一把服务于公司策略的设计利器。

　　设计工作总结 12

　　一；20xx年工作总结和与评价

　　1）设计中心全年工作情况统计与分析

　　2）设计中心主要成绩与存在的不足

　　主要成绩：

　　a) b) c) d)

　　有一个稳定和团结的团队，从而保障在公司项目增加的情况下能按时完成销售、策划、甲方安排的设计工作，为项目的'广告推广提供保障；

　　规范了设计流程，尽量规避设计中心出现一些不必要的工作失误；

　　能让新人融入这个团队，并在设计中心的指导和帮助下能很快适应自己的工作，并且能独挡一面

　　已有的设计成员专业水*得到锻炼很提升，特别是邹群进步很快，不仅能对业务独挡一面而且能指导和领导XX和XXX顺利开展工作，为我减少了不少工作上的负担。

　　存在的不足

　　a) b) c) d) e) f)

　　个人修养和服务意识需要加强； 对部门的日常管理需要加强； 部门内部培训需要定期的进行； 部门人员专业技能需要加强；

　　和其他部门缺少沟通，以后需要强化与销售、策划和甲方的沟通； 缺少经营意识。

　　二：20xx年工作思路与措施

　　1）加强团队的建设：

　　组建2个设计组，和一个文案组。每个组2名，由资深设计师/文案和助理设计师/文案组成的设计团队。形成由助理设计/文案、资深设计/文案和美术指导组成的三级人才梯队。

　　完成岗位职责及激励标准体系。 逐步完成工作标准及专业能力培训。

　　考核筛选策划中心骨干团队，重点培养，为公司业务扩张做好人员储备。

　　2）设计标准流程化

　　建立内部设计操作标准流程。

　　建立与甲方、销售、策划及广告制作合作单位对接工作流程及标准表格。 建立部门月度&季度工作目标及执行考核标准。 设计标准体系及培训标准教程建立。

　　3）业务经营目标

　　前期广告推广项目：跟进毕节项目、贵绳项目前策项目推广工作，配合策划部完成相应的策划报告。 未开盘代理项目：完成贵绳八七星城、遵义V谷项目前期设计推广工作。

　　已开盘在售项目：配合策划和销售部门，根据年度销售目标，完成相应广告设计推广工作。 公司下属工作室架构搭建、人员编制、岗位职责，运作流程建立、工作室基础视觉设计……等工作

　　4）部门和个人成长学*

　　至少每2个月阅读1本书籍，并提供读后感与团队分享；

　　在部门不是很忙的时间根据部门工作情况组织一次去重庆印刷厂考察了解一些印刷工艺以开阔团队视野； 加强设计中心人员管理及业务管理方法，提升部门成员的专业技能和工作效率。

　　为团队及骨干提供所需的思维/知识/能力/专业等培训，加强设计理论方面等知识和经验。

　　回顾一年来的主要工作，设计中心虽然取得了一定的成绩，但与公司领导的要求还有一定距离。在xx年的工作中，设计中心将会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保公司全年目标顺利完成而努力奋斗！

　　设计工作总结 13

　　从20xx年xx月xx日，公司召开了关于开展“xxxx”教育活动的专题会议以来，我们所有员工一直在学*公司的各项制度和文件，对照检查自身所存在的问题，做出整改措施和决心。下面分析一下我自己存在的问题和改进措施。

　　自xxxx年来到我们公司，从开始的对工作环境的茫然，到后来把工作这个概念强加到自己的观念中，从一开始的实*生到现在规划设计部的组员，从一个眼光狭隘的毕业生慢慢树立起全局的系统观念，我在一步步成长起来，经过这将*一年的忙碌的工作，不管是工作或者是生活上都有了很多所感所悟。

　　首先，作为公司的一名员工，我应该摒弃往日自由散漫的态度，必须纠正‘资源财物是公司的与我个人无关’的错误观点，认真遵守公司的各项制度，尊敬领导团结同事，准时上下班，执行任务时及时报告任务的进展和完成情况，对外交往讲究礼节、礼貌，爱护公司的设备、用具、节约能源，自觉维护工作场地的清洁卫生，妥善保管个人经营的文件。我们每个人都是公司这个团队中的一员，团队的发展与壮大与我们每个人都息息相关，公司的发展与我们每个员工是互利共赢的，公司好，我们大家才能好！所以，我要求自己严格遵守公司的考勤制度，履行工作人员行为职责等公司的各项规定和制度，为我们的团队变的更有纪律性、组织性做一份努力，为我们团队快速稳健的向前发展尽一份力量！

　　其次，作为规划设计部的一员，对照规划设计人员工作职责，我认识到自己存在很多不足，我也会一一加以改正。

　　一、理论知识不能很好的联系实际。

　　刚开始走到工作岗位上，总有眼高手低的感觉，谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。工作之后才慢慢发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正的触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中处理一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，举个例子来说，xxxx绿化工程放线的时候，之前我回想学校课本上学的感觉很简单啊，绿化带的放线一天就搞定了，等真正去做的时候，还得对照图纸计算距离，还得根据现场测量布置，都是用尺子一点点拉出来的，看似简单的工作真正做起来没那么容易，理论还是要运用融入到实践中去。

　　我们的实践需要理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。冰冻三尺，非一日之寒，图纸上的每一条线每棵树的位置，都需要我们设计人员联系实际仔细考究，所有的东西并不是仅仅的理论，或者仅仅的实际工作经验就可以完成的，只有两者的完美结合，才能为企业带来利润最大化。

　　二、设计图纸时不能很好的理解领导的意图。

　　作为设计人员，不能很好的理解领导的让设计这份图纸的意图，那么也就做不出一份合格实用的图纸，鉴于存在的这个问题，以后的工作中，我会及时向领导请教不理解的地方，主动征求领导意见，认真执行领导下达的指令，

　　在设计规范标准允许的条件下，设计方案最大限度的满足领导要求。

　　三、不能熟练掌握公司苗木基地的苗木种类和数量。

　　根据我们公司的实际情况，设计图纸时应最大可能以公司现有苗木品种为基础，不断更新植物的设计，规划配置观念，使设计更贴*自然，富有人性化，那么要想把图纸设计好，作为设计人员就要多到苗木基地去实践，对苗木的种类和数量熟悉掌握，多向基地的领导和各项目经理请教学*，了解各种苗木的生长*性，更好运用到设计中去。

　　最后，经过此次教育活动，我认识到了自己的不足，也找到了改正不足的措施，这都与公司各位领导的指导和关怀密不可分，那么，接下来我就要求自己踏踏实实的工作，不断的总结经验，加强学*，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负公司各位领导对我的期望！

　　设计工作总结 14

　　20ｘｘ届本科毕业设计（论文）工作自20ｘｘ年10月启动到20ｘｘ年6月顺利完成，取得了一定的成果，同时也存在一些问题。为总结经验，进一步完善毕设相关管理制度和工作环节监控，现对20ｘｘ届本科毕业设计（论文）工作开展情况总结如下：

　　一、基本情况

　　（一）启动阶段

　　20ｘｘ年10月25日，教务处制发了《关于20ｘｘ年毕业教学实践工作安排的通知》，标志着20ｘｘ届本科毕业设计（论文）工作正式启动。要求各专业本学期内完成选题和开题工作，规定毕业设计（论文）时间不少于9周。同时，文件对毕业实践环节从前期准备、过程管理到成绩评定都提出了要求。

　　20ｘｘ年11月22日前，各二级学院将20ｘｘ届各专业毕业实践教学工作安排交至教务处备查。

　　实践教学科对20xx年7月编印的《本科毕业设计（论文）工作指导手册》重新进行了修订，并发到每位指导教师手中。

　　上述文件的制发，进一步明确了毕设工作的指导思想和工作方向，规范了管理环节，保证了工作质量，为毕设工作顺利开展奠定了良好的基础。

　　（二）选题、开题阶段

　　各学院成立了毕业设计（论文）工作领导小组，并对选题、拟题和审题、开题、论文写作指导等工作环节提出具体要求。

　　选题、开题环节12个专业都能按照规范要求严格审查，并做到一人一题，来自社会生产一线的应用性选题比例较往年明显增加。每个学生都下达了任务书，完成了开题报告，国际学院、人文学院还组织了开题答辩。

　　（三）前期指导检查阶段

　　寒假期间，各专业本科毕业生在教师指导下按照任务书要求，收集毕业设计（论文）所需的相关资料，构思整体框架，开始毕业设计（论文）的初稿撰写工作。指导教师按照学校的要求，采取当面指导、电话、网络等多种方式，定期和学生联系，指导论文写作。

　　（四）中期指导检查和整改阶段

　　20ｘｘ年3月21日，教务处下发《关于开展20ｘｘ年本科毕业设计（论文）工作中期检查的通知》，并于3月24日至3月30日组织开展了中期检查。

　　本次检查的重点是工作进度、论文质量和教师指导情况。同时，也是对学生前期调研、设计（论文）完成过程、进度、工作态度的综合评价。检查分二级学院自查和学校专家组抽查两个阶段。自查阶段，各分院从20ｘｘ届本科毕设是否做到一人一题，指导教师的资格和指导学生人数是否达到学校要求，工作进度和质量是否实现任务书目标等方面进行全面检查，指导教师要为每为学生的工作态度和论文完成质量评价打分，学院对整体工作进行总结。抽查阶段，学校组成文科和工科两个专家检查组，10为专家采取查阅资料、与学生座谈、听取汇报和质询等形式，对分院的毕设工作给予综合评价。

　　从检查结果看，20ｘｘ届12个本科专业均能按照学校的整体安排，严格有序地开展工作。据统计，全校20ｘｘ届本科毕业生共ｘｘ28人，1266人按时完成初稿，延迟完成62人。总体优良率为79。5%。中期检查通过1178人，占学生总数的89%。87。9%的学生态度认真或较认真。

　　7个工科专业毕业设计在实验、实*、工程实践和社会调查等社会实践中完成比例均大于50％的合格标准，文科、经管类专业中工业工程、人力资源管理专业达标，财务管理、汉语言文学和英语专业整改后能基本达到要求。

　　专家组从指导工作、学生状况、教学管理、资料留存等4个一级指标及9个二级指标，对各专业毕业设计（论文）工作给出了量化的总体评价。同时，针对性的指出了各专业的成绩和存在问题，提出了整改要求。五月下旬，校评建办联合教务处、教学督导团及二级学院教学副院长开展了全校教学资料“四查”，其中本届毕业设计（论文）为重点检查内容。学校教学副院长还组织召开会议，把检查出的问题当面向二级学院反馈，并要求限期整改。

　　（五）论文答辩阶段

　　20ｘｘ年4月30日，教务处下发《关于20ｘｘ届本科毕业设计（论文）答辩工作的通知》，本届本科生毕业设计（论文）答辩工作于本学期第十二周至第十三周进行。

　　各院成立由专业负责人、骨干教师组成答辩工作小组，负责评阅学生毕业设计（论文）质量，审定学生答辩资格，统一答辩要求和评分标准，审核答辩成绩等项工作。

　　5月19—25日，各学院集中组织学生论文答辩。教务处对各个专业的答辩开展情况逐一进行了检查，并就发现的问题现场提出意见和整改建议。

　　（六）论文抽检

　　为端正学风、规范学术行为，保证毕业设计（论文）的原创性，学校对本届学生提出了明确要求，每位学生在签订任务书时都同时签署了独立完成设计（论文）的诚信声明。成稿前，教务处要求学生统一利用维普通达论文检测系统对自己的论文（设计）进行复写率检测，并根据比对结果进行整改，规定学生最终提交的设计（论文）复写率不得高于30%，优秀论文不得高于20%。

　　（七）评优选优阶段

　　5月8日，教务处制发了《西安思源学院优秀毕业设计（论文）优秀指导教师评选办法（试行）》，进一步明确了优秀设计（论文）和指导教师评选工作的组织管理、评选奖励办法以及理工类和文史经管类优秀设计（论文）的评选标准。

　　经二级学院评选，有88篇设计（论文）被推荐参评校级优秀。这些论文经教务处审核，并组织专家进行二次评审，最终20ｘｘ届12个本科专业共评选出优秀毕业设计（论文）76篇，推选出优秀论文指导教师40名。经校专家组评审后，将正式颁发文件给予表彰和奖励。

　　（八）资料归档阶段

　　目前，20ｘｘ年毕设工作已基本顺利完成，为做好毕业设计（论文）各项留存资料的整理归档工作，5月24日，教务处下发了《关于20ｘｘ届本科毕业设计（论文）资料归档工作的通知》，并提供专门的档案袋，要求学生设计（论文）资料统一按照10项内容和顺序归档保存。要求二级学院按照毕业实*和毕业设计2个教学环节收集整理归档资料。

　　二、毕设工作中发现和存在的问题

　　（一）学生层面

　　1、学生知识面窄，专业基础理论欠扎实，缺乏论文写作的专门训练，造成论文完全是策划或材料堆积，缺少实证研究；

　　2、由于学校对本届学生论文的格式提出了统一严格要求，并反复强调检查，使论文格式规范化程度整体上大为改观。但少数学生仍存在格式不规范，摘要写作质量不高等问题；

　　3、学生论文研究课题的独创性不够，有的设计性课题过于简单，只覆盖1—2门课程的内容，学生在毕设中得不到全面的训练和提高，不能起到检验学业水*的作用。学生尤其是文史类学生论文在实*、实验、实训和社会调查中完成的比例有待进一步提高。

　　4、*一半的应届毕业生由于提前找到了工作，有的已正式上班，没有足够的时间和精力保质保量完成毕设工作。极个别学生对毕设工作采取消极的态度，土木工程、建筑学、汉语言文学专业各有一名学生因为没有及时提交论文（设计），成绩不及格。

　　（二）教师层面

　　1、部分青年教师没有指导毕设的经验，个别教师不能胜任指导过程所有知识内容的.要求，需要别的老师协助完成。

　　2、外聘教师大多年事已高，没有足够的时间和精力与学生交流、讨论，指导学生完成毕设；部分专业几次更换指导教师，由于每个教师的指导思路和方法不尽相同，造成学生长时间适应不了，因而影响了论文的进度和质量。

　　（三）二级学院层面

　　1、机电学院在毕设写作阶段对学生监督检查不严，严重影响了答辩进度。

　　2、交通运输专业提供给学生的选题中，分析类课题占50%多，设计类课题不到50%。学生论文内容叙述性文字多，专业知识含量和综合技能的展示不足。

　　3、检查发现，个别学院过程资料不完整，或表格填写信息不统一，准确性不高。

　　（四）学校层面

　　1、大四学生没有固定的自*教室，到图书馆作毕业设计（论文）时间有限，建议学校能给应届毕业生提供专门作毕业设计（论文）的教室、场所。

　　2、电信、机电、能源等学院都有部分学生结合毕业设计（论文），制做出实物成果，但学生和二级学院都缺少购买零部件的经费，建议学校能提供一定的经费支持。

　　三、改进意见和建议

　　让学生到企业、工厂进行毕业实*，在实践中完成毕业设计（论文），是教育部合格评估的一项要求，也是培养学生综合运用所学知识，分析和解决实际问题的能力，顺利走上工作岗位的桥梁。总结20ｘｘ届本科毕设工作，经过几年的努力，我们在过程管理和论文写作形式的规范化方面已日趋完善，指导教师资格和工作量要求也基本达到，目前，最突出的问题是如何将毕业实*和毕业论文、设计两个环节紧密结合起来，使更多的课题来自于企业生产一线，解决社会现实生活中的问题，使更多的学生在实*、实验、实训和社会调查中完成自己的毕业设计（论文），真正作到“真刀真枪”、“真题真作”。

　　设计工作总结 15

　　不知不觉我已经来到公司半年了，回想起走过的脚印，深深浅浅半年时间，有欢笑、有汗水、有小小的成功，也有淡淡的失落。

　　这半年里，我顺利的完成工作中的各项任务，体会颇多。虽然工作中也有这样那样的一系列问题，不管是查阅各种资料还是同事的帮助，最终都被解决了。同时也学到了不少新的设计知识和施工技术，这是用金钱所买不到的，无论从工作、学*、做人上，我都有很大的收获。

　　我也深深体会到团队合作的重要性，不管是做什么项目，只有大家在一块探讨、一块解决问题，发挥每个人的优势，这样才会有好的效果、好的设计。同时也感受到我们这个团队的温暖，每个同事都会为我耐心的讲解各种各样的问题。这难得的几个月，同事教会我很多东西。

　　半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是设计能力和色彩的运用上还不够成熟，和有经验的同事比还有很大的差距。在今后的工作中，我一定认真总结经验，勇于发现和纠正自己工作中的'缺点，不断调整自己的思维方式和工作方法，克服不足，努力把工作做得更好。

　　回顾毕业后工作的第一年，我努力学*，认真完成领导交给我的各项任务。在此我感谢领导给我的学*机会，让我能在业务上，专业技能上锻炼自己，感谢每位同事给予我的帮助和关怀，使我的工作更加顺利，感谢这个团队伴随我成长。在这个团结的大家庭里我会更加努力学*，努力工作。

　　设计工作总结 16

　　我于20xx年4月1日走进爱华暖通环保设备有限公司，成为公司的试用员工。目前我从事公司六大系统的设计工作。到今天，已经有了9个多月，在这期间，我慢慢地也积累了我的设计经验，提高自己各方面的能力。下面我对我半年多的工作总结如下：

　　初来公司，公司正在转型期间，很多东西有待了解，我花了很大一部分的时间在学*上，在工作过程中，遇到了很多困难和迷惑，但通过领导和同事给我耐心的指导，以及厂家导师的指导，我学到了很多关于六大系统的知识。

　　设计是一个比较忙的工作，特别是对于我这种初学者，由于有关六大系统知识迫切需要加强，很多时候，我需要花上好几倍的精力去做好我的工作，但是面对每天充实的工作，心里是挺开心的，增长了知识，也明显的感觉到自己在成长。但是还是有很多的不足，需要我在接下来的日子多多学*。

　　第一：规范要进一步熟悉。无规矩不成方圆，家装及工程设计有很多规范要遵循，在这一点上明显的感觉到自己了解的'太少，就是在设计的时候不知道什么是合适的，什么是不宜的，什么是能用的，什么是不能用的。有时候向前辈们请教时会问出比较肤浅的问题，或者说在他们眼里是常识性问题。我想在今后的工作中不断熟悉行业中的相关规范，不至于今后拿出设计的图纸让人觉得很幼稚，犯低级错误，增加了审核人的工作量。当我看到我出的第一份图纸出来后，每一张图纸都被写了很多的字，很多的问题一一被提出，如线性字体大小，文字标注相互重叠，一些多余的线没有删除，某些部分没有结合现状考虑等等，发现自己的粗心和经验不足，以后一定要改正过来。

　　第二，独立分析解决的能力有待进一步加强。作为刚从事设计的新手，刚刚开始接触设计工作，没有经验，有很多的问题我都不懂，不敢把自己的想法加入设计。所以我多就抱着不懂就要问的心态，虚心向每一位前辈请教，而大家对我也非常的关心，有问必答。但是慢慢发现自己在画图的过程中老员工指出哪一点错误，就改哪一点错误，指出一点就改一点，很少加入自己的看法，也不知道到为什么改，如何改，大多凭老职工定主意。这样也就不知道自己的想法是否正确，下次设计的时候还会纠结在这个问题上。

　　所以独立解决问题的能力一定要在今后的工作中不断地积累培养，在前辈们

　　经验和技术上的帮助下，自己应该更多的学会独立思考。争取快速成长起来，给公司的建设添砖加瓦，替领导分忧解难。

　　第三，需要更好的分配计划好自己的时间。由于系统专业知识不强，销售的施工图需要按时完成，我要花费更多的时间去做好设计工作，但是客服部刚刚成立，我们需要去为客服部安装进行技术交底。两者之间有时候就在时间上冲突，其实后来想想，很多时候还是自己没有充分的利用和分配时间，没有把自己的每个工作计划好。

　　在以后，我将更加努力的工作，加强学*自己不足的方面，安排好自己的时间，多参加公司的培训，把主要精力放到六大系统的知识上，把产品技术吃透，让自己在最短的时间里独立出施工图；同时也要把自己的技术交底工作做到位，主动去施工现场，多和客服部人员沟通，多了解，多学*，让自己为公司贡献一份力量。

　　对公司建议：1。适当多的提供权威的学*的机会，开阔视野了解外部最新产品信息；2。更加完善设计部与各个部门的衔接流程。接下来的一年对我来说也是非常重要的一年，工作方面：还是希望能多了解一下产品的技术知识，以便在日后的设计中更加灵活应用，设计出我们"嘉适源"的特色来，当然这要取决与公司接的工程了。总之，我会努力向上，好好工作，为公司"嘉适源"品牌的腾飞尽一份力量。

　　设计工作总结 17

　　每个人都要经历实*生涯，同时在实*结束之际，也要进行实*时的自我鉴定。所实*的工作不同，实*收获也不一样。两个月的实*瞬息即过，总结了自己表现，有欣慰也有不足，希望这篇大学生实**结可以让我警醒自己的过往。

　　此次实*的主要内容是研发制图，参与新产品的研发和大样图绘制了解家具制作的流程零部件装配以及内部结构的整合。

　　通过此次实*，主要有一下几点体会：

　　首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化——学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实*生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了角色，老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同，在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色转换，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

　　在心理上努力去适应全新环境的同时，最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在十一过程中，我亲眼看到工作师傅们对工作的认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实*过程中使我感受最深、受益的就是这种工作作风。大家都很用心的在改进产品，大家都知道做欧式家具最重视的就是家具的线条感，为了使曲线尽量完美，工作人员一次又一次的改进，没有半句怨言。通过这次实*，工人师傅们这种精神很值得我在今后工作中很好的学*、继承和发扬。

　　走出校门，踏入社会，不能把自己要求的太高。因为期望越大，失望可能就越大，但适当的期望还是非常有必要的。不能认为学校里 读了多少本书、写了都少万字、听了多少堂课，自己就了不起了。我毕竟还是个初出茅庐的学生，没有任何实践经验这是事实，所以一定要好好学*，不能自视过高。

　　学校的生活暂时告一段落，社会生活刚刚起步，应该在步入社会后，继续学*，不断增长和扩展知识面，才能使自己在社会占有一*之地。总之，毕业实*使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然步入社会后，还有很多东西要学*，很多教训要吸收，但我想我已经做好足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花，结出成功的果——我坚信。

　　设计工作总结 18

　　毕业设计是教学计划的重要组成部分，是学生在校学*的最后一个阶段环节，是对所学专业理论知识和实践技能的综合能力的检验，也是对我们自学能力和解决问题能力的一次考验，这一过程对学生的学*能力和独立思考及工作能力也是一个培养，是一种综合的再学*、再提高的过程，是学生步入社会参与实际工作的一次极好的演示，是学校生活与社会生活间的过渡。同时毕业设计的水*也反映了我们教育的综合水*，因此学院系部十分重视毕业设计这一环节。

　　本人作为一名毕业设计指导教师，在毕业设计的各个环节上严格按要求执行。定期进行毕业设计进度检查和学生设计作品指导，随时为学生解决各类问题，使毕业设计工作顺利进行。

　　本次毕业设计我指导的是11级毕业设计女装7班的50名同学。毕业设计共分五个阶段完成：（1）毕业设计调研阶段；（2）拟定任务阶段；（3）开题阶段；（4）任务实施阶段；（5）毕业设计说明撰写和评阅阶段；（6）成绩评定阶段。为了保证整个过程按计划执行，提高学生的毕业设计质量，在拟定任务阶段，首先根据毕业设计选题原则和学生毕业设计调研情况填写毕业设计任务书。经再与学生讨论，最后明确毕业设计选题，并实施设计创作。

　　通过师生共同努力，本班同学均按计划完成了毕业设计，充分的反映了学生的创作激情和对现代服装艺术设计思潮的理解。其中许瀚月设计的《尚说新语》、罗玉竹设计的《钩恋》以及韩小美设计的《暗语》作品尤为突出，代表了我班毕业设计的最高水*。毕业设计评分主要是针对如下几个方面考核、评分：（1）工作态度与纪律（2）基本理论、基本知识、基本技能（3）独立工作能力、分析解决问题能力（4）完成任务的情况和水*及主要创新点。

　　在这次毕业设计中，我具体从以下几个方面开展指导：

　　第一，下发毕业设计任务书，讲明毕业设计的目的，强调规范和要求。使学生深刻认识到毕业设计对自己专业技能和素质提高的重要性。

　　第二，指导学生选题，搜集项目资源；根据学生准备的资料和设想的方案与风格，做初步的建议和指导。尽量把关，减少同学之间的重复和直接从网上下载的拿来主义。要求学生在做初稿之前，收集预备设计的色调、造型和风格，然后借鉴其精华，使设计更到位。

　　第三，在确立了选题之后，学生开始绘制款式图和效果图，针对学生的设计进行针对性指导，

　　第四，指导服装设计的成衣制作表现，服装要体现出最起码的材质选用，款式新颖，风格协调，色调统一。

　　第五，按要求进行毕业设计手册装订，统一了文件夹和装订形式。对文件夹的标签进行了统一的设计，这样更正式、美观。

　　毕业设计指导工作还存在许多问题需要总结和改进：

　　（1）少部分学生态度不端正，不能主动与老师沟通。

　　（2）资料缺乏，许多学生感到图书馆参考资料不够或找不到想要的资料；有的同学缺少自己查资料的主动性。

　　（3）存在就业和毕业设计发生冲突现象，在毕业设计期间不能按时到校，集中辅导。在今后的毕业设计工作中，还需注意加强与用人单位的联系沟通，建立一个良好的、相互理解的实*就业通道。

　　（4）整个过程，存在很多不定性，很多规范和要求，还存在不尽完善的地方，希望下次工作可以做到更细处。

　　指导过程是教学相长的过程，与学生交流和指导的过程中，也拓展了我的教学思路，这个过程其实是教师检验教学效果，改进教学方法，提高教学效果的绝好机会。本次毕业设计工作通过毕业生和教师的辛勤努力圆满结束了，我将认真总结经验，在今后毕业设计指导工作中努力取得更好的成绩。

　　设计工作总结 19

　　这两年，一些重要的工程项目，特别是公司内部项目采取了多种管理形式。如市区管网改造项目采取了内部招标制；内部改造项目采用了使用单位负责制，投资x万元以上项目实行工程监理制等多种管理方式。要适应这样的情况，在设计配合过程中，应特别注意具体工程管理形式的特点，要求设计人员在处理现场问题时，针对不同当事方的职责权力，按规则依程序办事。同时，要注意根据具体的承包单位其实际的施工能力尽量即时地给于技术上的支持。把握好既尽责做到位又不越权干预。现对今年工作加以总结。

　　一、适应设计，积极配合参与做好联合的工作

　　我始终执积极态度。将利害关系积极地提出，并建议xx向总公司报告；积极的按市政院的要求配合做好报送资质材料的工作。虽说联合后出现了失去独立的设计资质问题，这个问题给总公司的机构改革和我们院的经营运作带来很大障碍，但我们还有别的选择吗？留给我们的问题是怎样培植一个符合资质条件的问题。

　　二、适应工程管理需要摸索设计阶段生产管理的方法

　　设计变更本是工程实施过程中的正常程序。至于那些属于不恰当变更的原因很重要的.原因是设计准备不充分，原始资料不齐全或不准确，设计要则不确定。业主有时并不清楚我们下在做什么标准的设计，有时我们也不太准确地了解业主究竟想要什么质量的东西。反复出现的不恰当设计变更影响投资效益，挫伤设计人员的积极性，干扰设计生产的正常进行。

　　为此我反复学*了国家规程、规范有关处理设计变更程序的控制规定，xx批准后作为院生产管理制度试行。注意在接受设计任务时从业主那里把设计要求问清楚，在下达生产计划时，将设计深度和方案要点向设计人员讲清楚。这样做的意义在于通过抓好中间环节，强化项目设计的严肃性和严谨性，实现既便于责任部门对工程项目密切控制，又便于设计人员准确理解任务要求，把握设计要素实现质量目标。

　　三、摸索符合实际情况的设计方法

　　怎样根据工程项目的实际需要选择恰当的设计方法，实际上是优化设计的问题，本是设计单位为之不断努力的目标。以往有许多情形，现在依然有这样的情况，当工程验收时方方面面提出了许多不满意的说法。特别是公司内部的改造修缮工程。这两年里，作为院设计生产负责人，说实话没有解决好这个问题。

　　每当我听到这样，那样的议论，每当我看到设计人员辛苦工作了不但得不到承认反而心里委屈。我想到自已有责任。我的责任是应该事前估计到可能发生的后果，要求设计人员尽量优选方案，避免人们感观上的不*惯，同时及时向有关负责人解释设计规范的相关规定，在条件允许的情况下，适当地、慎重的灵活使用《标准图》。

　　设计工作总结 20

　　20xx年，县城乡规划设计院在县委、县**的正确领导下，在主管局的大力支持下，紧紧围绕年初布置的各项工作目标，完成了必须的工作任务，取得了一些成绩。现就我院一年来领导班子工作状况总结如下：

　　一、重点项目保障有力

　　院里成立了以院长为组长的8人重点项目服务小组，对接选址、规划、征拆放样、施工图设计、各工程设计审查、资产评估等工作，带领院测绘、规划、设计、预算招标等专业骨干人员服务重点项目共62个700多人次，无偿带给技术服务价值220多万元，主要完成了月亮湾新区建设、安置小区规划建设、路网畅通工程建设、县城三江六岸、老年福利院、台商创业基地规划建设、扶贫移民安置示范项目、九二基地基础设施建设、四房一区、应急避难场所、县城*期重点项目涉及杆线迁移、全县260多所中小学补办证件、老城区棚改等项目所分配的工作任务。

　　二、业务水*不断提升

　　今年，在骨干力量调整的状况下，院里提出“保质量、有创新、稳增长”的思路，采取了多项有力措施。一是实行联强**。联合省规院、市院编制台商基地西区控规调整、十条道路施工图设计、小高层设计，进行住宅项目日照分析等创新工作。二是实行管办分离。专门设置了分管生产经营的副院长负责业务承接、合同签订等外围工作，共签订合同135份，减少事务性工作对业务操作的干扰，让业务操作人员静心做事。三是优化分配机制。在以往管理人员工资本身低的状况下再次大幅度减少，把工资和福利待遇昼向基层和一线倾斜，大大提高基层一线员工的用心性。四是后勤保障有力。对内适当添置必要的办公设备，加强管理；对外用心做好协调，争取到了服务性收费全额返还。五是发展后劲增强。今年新增外聘了2名结构师、2名规划师、1名测绘工程师，成功申报了五年期限的规划设计丙级资质、建筑设计丙级资质。

　　规划设计工作：专业技术人员服务重点项目230多人次；完成了2012年12项规划编制项目的续编工作，新编规划项目30余项，主要有：中村乡敬老院详规、中村乡**详规、九二基地安置区（周田）详规、白鹅敬老院详规、白鹅中心小学整体搬迁详规、周田新法庭详规、洞头官丰农贸市场详规、地震台详规、麻州敬老院、高排右水等七个乡镇出让地块详规、台商创业园西区安置地规划、台商创业园西区控详规等规划，规划面积达5000亩；市政施工图设计主要完成了九二工业基地纬二路及经一路、台商创业园纬八路、新中学四合院、右水小学、四小等工程项目，参与及组织设计的市政道路共计30公里，主要有九州大道拓宽施工图设计、同济大道拓宽施工图设计、教育北大道、清*乐大道、安居路、文园路、翠竹路、林岗三路、月亮湾西大道、湘贡路，湘南三路施工图设计；土方计算6000多亩；办理红线图210多份。

　　建筑设计工作：专业技术人员服务重点项目70人次（着重月亮湾、九州安置房项目）；建筑方案主要完成了中村乡等乡镇敬老院等工程项目计47幢约4.5万*方米，施工图完成3.6万*方米，绘制历史遗留问题及危房改建户办证图120余份。

　　工程测绘工作：专业技术人员服务重点项目370多人次；配合选址测量、征拆测量70余次，用地面积6500多亩；定线放样65次，主要完成了麻州镇台商工业园生物有机肥厂房244.16亩用地界址、搅拌站75亩用地界址、烟草公司49.57亩用地界址、麻州九州安置地建筑等工程项目定线放样；城投、国有资产、拍卖土地宗地65宗；历史遗留、“两违”、危房改建现状测绘150幢；道路横断面测量15.6公里，主要完成了清*乐大道、教育北大道、沿河南路、文园路、贡滨东路、湘贡路、林岗三路、湘南一路道路横断面测绘；教育局200多所学校、乡镇示范幼儿园宗地图外业现状测绘全部完成并及时出图。

　　预算招标工作：专业技术人员服务重点项目30余次（征拆评估）；完成了周田镇下营村幼儿园教学楼、城北安置地土方工程、省氟盐化工产业基地纬二路、经一路道路工程等183项预算编制，总建筑面积218872.99m2，总造价约5.46亿元；同时完成筠门岭敬老院市政、麻州镇九洲新村安置房基础工程、县职业技术学校路灯工程等89项工程量清单；招标项目主要完成了县月亮湾新区安置区和接待中心（含干部交流房）总*面施工图设计、县月亮湾新区安置区安置房基础以上主体工程监理、县低丘缓坡荒滩试点项目（县台商创业基地西区土方*整）等75项，中标金额约3.26亿元。

　　三、中心工作用心作为

　　一是扎实有效推进“三送”工作。院挂点洞头乡洞下、官丰、肥岭3个村，3名常驻队员，16名十分驻队员，按照县“三送”工作全覆盖、常态化的新任务、新要求，纵深推进了“三送”工作，今年共有3次被评为先锋工作队。张贴联系牌340余块、发放《连心册》340余本，宣传栏12块。至今落实为民办好事、办实事承诺事项累计18项，兑现承诺事项18项；带给扶助资金17.26万元;带给免费技术服务价值资金6.6万元；撰写民情日记495篇；上传民情日记120篇；排查调解处理矛盾纠纷累计16件。全年共组织政策宣讲30余次，发放政策宣传资料累计3500份。在春节期间走访慰问“三送”挂点村困难群众10人，院发放慰问金共计7000元；“七一”走访慰问困难党员、老党员10人，发放慰问金共3000元。二是认真做好信访**工作。耐心接待来访群众，倾听群众的反映和意见，合法合理合情解决问题。同时，也确保了院里全年无安全职责事故。三是认真做好计划生育工作。单位女职工和男职工妻子环孕检达100%。四是一丝不苟地落实好县委县**以及县领导交办的各项工作，确保了政令畅通，各项工作得到全面落实。

　　一年来，在县委、县**及主管局的正确领导下，院领导班子团结协作，勤政廉政，推动了我院各项工作的快速健康发展。同时我们也清醒地认识到，与县委、县**及主管局的要求相比仍存在必须的差距，我们将在20xx年进一步攻坚克难，创新思路，用心谋划，推动我院的各项工作迈上新台阶。