自我管理工作总结

自我管理工作总结

　　总结是对过去一定时期的工作、学*或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，通过它可以正确认识以往学*和工作中的优缺点，不如立即行动起来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编整理的自我管理工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

自我管理工作总结1

　　根据20xx年中国居民营养和慢性病状况报告显示，慢性病已经严重影响人类的健康。慢性病死亡人数占总死亡人数的比例超过85%，其中心脑血管疾病、癌症和慢性呼吸系统疾病占到了79.4%。18岁以上人群高血压患病率达到了25.2%，糖尿病患病率9.7%，慢性阻塞性肺病患病率9.9%。骨质疏松（20xx发布）：50岁以上人群患病率19.2%、65岁以上人群患病率32%。慢性病也是导致我省居民死亡的主要原因，同时各类健康危害因素流行水*呈现持续上升态势。

　　为了探索慢病防控的新模式，省疾控中心在全省范围内开展慢性病自我管理项目，提高群众以自我为中心管理慢性病的意识。此次项目中我区组建了6个高血压自我管理小组、3个糖尿病自我管理小组和1个高血脂自我管理小组，共计10个自我管理小组。目前项目工作已全部完成，现将工作总结如下：

　　一、项目前期培训及准备：

　　全区10家乡镇卫生院及社区卫生服务中心全部参与了此次项目工作，每家机构组建一个自我管理小组。9月4日，区疾控中心组织召开了项目培训会议，培训会上，讲解了此次项目的实施方案、工作流程、时间安排等，并抽签决定了每家医院负责的自我管理小组类型。会后分发了此次项目开展配套的指导用书、手册、健康工具等。为了提高社区患者参与此次项目的积极性，区疾控中心利用配套经费采购了小礼品，慢病患者每次参加自我管理项目都能获得一个小礼品。同时为每个自我管理小组配备了白板和挂图方便活动的开展。

　　二、项目实施过程及督导

　　经过前期的自我管理小组成员筛选，9月11日起，各自我管理小组分批次开始开展自我管理小组活动。在第一次活动前所有小组成员均签署了知情同意书并进行了基线调查，了解参与活动的组员的基本情况。为了保证项目的质量，区疾控中心在每个小组第一次活动时均在活动现场进行项目质控和现场技术指导。对在现场督导中发现的问题及时进行了纠正，并回答了组员们对此次项目的一些疑惑。在每个自我管理小组10次活动期间，区疾控中心成立了督导小组，定期对各小组的活动进行现场督导和台账资料的检查，确保项目能够高质量完成。每个小组十次活动结束后，均按照项目方案要求进行了评估问卷的调查，对比活动前后组员的各项变化。11月底各小组均完成了项目的全部工作并汇总上报了项目的各项总结资料。

　　三、项目评价：

　　此次项目，全区10个自我管理小组，参与的慢病患者共计150人，其中6个高血压自我管理小组共计90人，3个糖尿病自我管理小组共计45人，1个高血脂自我管理小组共计15人。项目共计签署知情同意150人，完成基线调查150人，完成评估问卷149人。小组活动*均出勤率：93.87%，全勤人数88人，参加9次活动37人，参加8次活动24人，8次及以下1人(10月24日因急性心梗死亡)。

　　贾汪区疾病预防控制中心

自我管理工作总结2

　　在这个学期，我担任了本班班长。在刚接手班级事务时，我有些懵懵懂懂，甚至担心害怕。我担心害怕的是，怕自己带不好班级，使班级走下坡路。因为，08电商班班的所有同学都极具潜力，每一个人都有特长，这样一个有潜力的集体需要一个有能力的人来管理，而我*时经常和大家打打闹闹缺乏威信。

　　但是我既然已经接任了这份工作，我就一定要尽力把它做好。在接手班级事务之初，因为班团委干部换届选举，人心不稳，班级有些动荡不稳。我和所有班团委干部拳头攥在一起，使班级班团委干部团结一心，各施其职。很快，班级换届交接顺利完成，我们新一届班团委跟同学们有了更进一步的了解，在同学们的支持下，我们的工作得到很好的开展。

　　班上主要工作由我和团支书负责，所有班团委干部，团结一心，积极配合。并定期（每两个星期一次）召开两委会。所有干部进行思想交流，问题探讨，使之更好为班级服务。我们本着公*民主的原则，所有关系到班级全体同学利益的事情，我们班团委干部先形成决议，再拿到班上讨论，经过大家举手或投票表决通过。因为民主的存在，所以我们班的事务很少犯错误，能够让我们在工作上有正确的导航。

　　当然，学生以学*为天职。我一直认为学生生活的主旋律应该是学*。然而，由于上学期一些同学的学*态度散漫，学*目标没有制定，导致在上次期末考试中有一部分同学成绩不过关。针对这些情况，我班经常召开班团委干部会议，严格把关，从我做起，从所有学生干部做起，狠抓到课率，严抓学风。到这个学期结束，班级的整体成绩有了大幅度提升，不及格同学数目也大大减少。

　　但是，在一个大学的班级中只讲学*是远远不够的。课余丰富多彩的生活是我们不可缺或的一部分。只有全面素质的提升才是当代大学生的标准。我们班积极配合院学生会和社联的工作。篮球赛的开展，趣味运动会上的笑声，运动会上拼搏的身影，凤凰岛的秋游，我们都积聚了自己的生活经历和团队凝聚力的提升。例如“春游”，我和团支书组织同学们，进行分组进行野炊，同学们玩得安全，玩得开心。这一切班团活动，不仅能使班级拧成一股绳，形成巨大班级向心力，同时也扩展了同学们的视野，调剂了枯燥单调的学*生活，增强了同学们的全面素质，也为同学们留下了最珍贵的回忆。

　　回顾这个学期的班级工作，还有以下几点需要改进：

　　1、对于学校组织的各种竞赛活动，还要进一步提高同学参与的积极性，加强每个人的学*意识和竞争意识。这个学期，不管是班集体还是个人，拿到的奖项都很少，希望下一个学期能有所突破。

　　2、上个学期开展的班级活动，主要是侧重娱乐性，还缺少一些情感交流，及学*方面的交流。以后要注意这两方面的协调，做到主次分明。

　　3、有的班干部对本职工作还不够热情，工作方式、方法还有待改进。以后应该多召开班委会议。

　　4、班委还要多主动和班主任及其他同学进行沟通交流，及时发现和解决问题。

　　5、要多开展有意义的班级活动，丰富同学们的精神文化生活，增加社会阅历。

　　同时作为班长我也应该做到：

　　引导同学做好工作。要赢得同学的支持和信任，就要和同学打成一片，走进他们的生活，关心和帮助每一个人，不摆架子，工作要积极热情，富有上进心。

　　严于律己，宽以待人。不能对自己自由主义，对别人马列主义。有些事要多容忍，多从他人角度思考问题，多做自我反思。发现问题，就要及时解决问题。针对班上不好的现象，要找机会及时提出来，引起全班的重视，避免形势恶化。

　　最后，希望我们班在老师和班干同学的共同努力下会越来越好。

自我管理工作总结3

　　一、组织健全

　　根据新区要求陆凌居委建立市民健康自我管理小组，由健康教育干部担任组织者，一起实施健康自我管理工作。“健康是人全面发展的基础，关系千家万户幸福”，这是千真万确的真理。通过开展多种形式的活动，达到积极倡导和促进居民掌握科学健康知识和健康生活方式，不断提高居民的健康素质。

　　二、主要工作

　　16位组员每月一次开展活动，全年共11次。组员之间交流个人行动计划执行情况，同时组织健康知识拓展培训及核心知识点巩固复训活动。

　　自主性健康促进活动，包括组织健身活动（健步走、打乒乓等）、健康生活方式技能展示（健康菜肴等）以及健康社区志愿者服务（控烟劝导、爱卫义务劳动）等活动。同时要组织好“1传10”健康促进传播活动，鼓励组员通过家庭以及社区等途径，向周边人群集聚传播知识与技能，每人每年传播对象不少于10人。大力宣传健康生活方式：戒烟、戒酒、限盐等。为组员树立信心，鼓励他们要积极参加社区医生对健康知识的培训指导。鼓励组员相互勉励，认真学*各种知识技能来维护健康。同时也提高了自身的健康素养，增进了自身的健康素质。

　　三、成果成效

　　健康自我管理小组以自我学*管理为主，每周一次测量血压，与医生一起制订个人行为干预计划、开展互相交流等多种形式，与组员互相学*、取长补短、控制血压、限制食盐量。经过*一年的实践，健康自我管理小组取得了显著的效果，16名组员在自我管理方法的帮助下，提高信心，过上健康、幸福的生活。

　　希望我们的工作组通过健康自我管理方法的实践，使之更加成熟、更实用、更有效，为社区居民们的健康和幸福发挥更大作用。

自我管理工作总结4

　　秋高气爽，在这秋意黯然之际，自管会的每一成员都非常认真积极的做好每份本职工作，并以高涨的热情投入到本月的其他工作中。总的来看，在十月份，自管会的发展态势十分良好。在进入正常运行轨道后开始了强化部门内部建设的工作，并且在不断完善各项职能，开始了对成员综合素质的培训。同时，组织策划了多次活动，维护了校园正常秩序，丰富了部门成员的课余生活，提高了成员精气神，也与其他部门间加强了交流。此外，我们和校纪检部以成员交换形式进行了职能交换体验，更是使促进了部门间的相互了解，也锻炼了部门成员。具体事项如下：

　　坚持每周例会制度，长期进行思想素质教育和精神、命令的传达实施，各种会出勤率达96%以上；

　　组织国庆节留校成员郊游、交流谈心，增进成员间情谊；

　　组织全体成员学*基本交谊舞步，丰富成员课余生活，提高成员职业素质；联合兄弟部门进行校园清洁扫除，美化校园，迎接学校道德教育活动；积极宣传和响应学校政策号召，组织成员积极参加爱心献血活动；组织成员报名参加业余党校培训，报名成员达40余人；

　　组织三部门（生活部、纪检部、自管会）进行篮球友谊赛，并获得胜利，提振了成员精神，加强了部门间交流；

　　联合青年志愿者协会和勤工助学中心举行“爱心募捐”活动；风纪***坚持上课期间每天中午出勤、早晚抽查；

　　宿管部每周进行多次内部成员和全校团干宿舍的抽查；

　　组织举办会内交流会，促进成员内部情谊；

　　管理层分别与各二级部门多次进行开会、交流，了解成员状况；完成了其他常规工作和上级安排任务。

　　但是，问题也逐渐凸显出来。成员的积极性正在慢慢降低，对工作职能的熟悉使他们忘记了当初的各种想法；各二级部门存在少数人与其他部门成员相处不和谐的现象；长期的体力劳动使少数成员有消极情绪不过，我们也正积极采取各种应对措施，阻止、防止各种负面状况的发展。

　　通过以上简短总结，我们将在实践中总结，在总结中实践，把自管会建设得更加强大，美好！

自我管理工作总结5

　　一、组织健全

　　根据XXXX的通知的指导意见，成立了“慢性病自我管理小组”，实施患者的自我管理工作，通过开展多种形式的活动，达到积极倡导和促进居民掌握科学健康知识和健康生活方式，不断提高居民的健康素质。

　　二、主要工作

　　1、招募经正规医疗机构诊断的慢性病患者组员15-20人并发放邀请函，由组员签名后回收归档，最终确定了16名慢性病患者为我们的组员，最大的74岁，最小的48岁。

　　2、定期组织开展活动。由组长授课，医生现场指导；每次活动组员签到，测量血压记录在册；四期课程培训完成后，组员制定个人计划并经医生评定后开始执行。

　　3、活动分为每两个月1次，每次活动或交流个人行动计划或由医生给予适当的指导，评价结果记录在册，并且根据小组的整体情况开展各类健康促进或。

　　4、最后根据血压测量记录和判定标准，由医生一对一的进行诊断和建议，完成对全体组员全年的血压控制情况进行评估。

　　5、对全年的小组活动及工作资料进行总结归整。

　　三、成果成效

　　慢性病自我管理小组以自我学*管理为主，每周一次测量血压，与医生一起制订个人行为干预计划、开展互相交流等多种形式，与组员互相学*、取长补短、控制血压。经过*一年的实践，慢性病自我管理小组取得了显著的效果，16名组员中，现在87%的高血压患者血压得到了稳定。

　　通过“慢性病自我管理小组”的活动，大家对高血压的认识提高了许多，坚持服用适合自己的药物；积极运动，参加锻炼，多吃蔬菜，少吃荤菜，最重要的还是保持心情乐观。

自我管理工作总结6

　　随着经济的发展，生活方式的改变和老龄化的加速，高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤等慢性疾病发病率和患病率呈快速上升趋势，致残率、致死率高，严重影响患者的身心健康并给个人、家庭和社会带来沉重的负担。因此，慢性病的防治显得尤为重要，而慢性病的防治的重心则在基层基层，慢性病的基层预防是慢性病防治最有效的手段，基层慢性病的防治工作的好坏直接关系到慢性病防治的效果。为此我院将慢性病防治工作纳入基层卫生室的考核目标，创造支持性的环境，走“防治结合，预防为主”的道路。根据上级慢性病防治相关文件的要求，特制定今年慢性病管理工作计划。

　　一、工作目标

　　1、建立慢病基础信息系统，利用现有网络对糖尿病和高血压的新发的首诊病例进行登记建档工作，制定慢病管理工作制度，由领导分管此项工作，责任落实到人。

　　2、利用居民健康档案和组织居民进行健康体检等多种方式，早期发现高血压、糖尿病患者，提高高血压、糖尿病的早诊率和早治率。

　　3、加强基层高血压、糖尿病患者的随访管理，提高高血压、糖尿病的规范管理率和控制率，提高高血压和糖尿病患者的自我管理和知识和技能，减少或延缓高血压、糖尿病并发症的发生。

　　4、以我院为核心，村卫生室为基础，从群体防治着眼，个体防治入手，探索建立县疾控中心管理、评价我院协助诊断、个体化治疗、提供技术支持，各村卫生室随访管理高血压、糖尿病管理模式和机制。

　　5、加强健康教育和健康促进，定期开展高血压、糖尿病专题知识讲座及大众宣传，普及基层居民高血压、糖尿病的防治知识，控制各种危险因素，提高人群的健康意识。

　　6、建立规范化的高血压、糖尿病档案管理系统。

　　二、建档工作目标

　　1、建立基层居民健康档案，基层服务人口基线调查率达到90%以上；

　　2、建立高血压、糖尿病患者的健康档案，应有随访记录、治疗记录及健康教育记录。

　　三、实施计划

　　建立慢病工作制度；对基层一般人群、高血压和糖尿病患者开展预防控制工作，在基层建立高血压、糖尿病综合防治机制。

　　１、高血压、糖尿病的检出

　　利用建立基层居民健康档案、健康体检、基层卫生院的诊疗、基层免费测血压、血糖、主动检测、首次测血压等方式发现高血压、糖尿病患者。

　　２、高血压、糖尿病患者的登记

　　将检出的高血压、糖尿病患者进行登记建档并规范化管理。

　　３、高血压患者的随访管理和转诊

　　对检出的高血压患者收集详细的病史，进行必要的体格检查和实验室检查，根据《高血压防治基层实用规范》的要求进行临床评估，实行分级管理和随访，并填写《基层高血压患者管理卡》。对高血

　　压患者采用药物治疗方案和非药物治疗方案。当患者出现《高血压防治基层实用规范》中规定的情形时及时转诊到上级综合性医院，待病情稳定后再转回村卫生室（站）继续治疗、随访。帮助患者制定自我管理计划，对高血压患者进行自我管理的技术支持。

　　４、糖尿病患者的随访管理和转诊

　　对检出的糖尿病患者，根据患者的临床情况和综合治疗方案，判断患者需要的管理类别进行随访和管理，并填写《基层糖尿病患者管理卡》。对糖尿病患者实行药物和非药物治疗。当患者出现符合转诊情况的病情时，及时转诊到上级综合医院，待病情稳定后再转回村卫生室（站）继续治疗和随访。帮助糖尿病患者制定自我管理计划，对糖尿病患者进行自我管理支持。高血压、糖尿病高危人群的健康指导和干预

　　１、高血压、糖尿病高危人群的界定和检出。

　　按照高血压、糖尿病高危人群的界定标准，通过日常诊疗、健康体检、建立健康档案、主动筛查等方式发现高血压、糖尿病高危人群。

　　２、高血压、糖尿病高危人群健康指导和干预

　　对高危人群采取群体和个体健康指导相结合的方法，开展健康教育以改变不良的生活方式，通过健康教育提高高危人群对高血压、糖尿病相关知识及危险因素的了解，给与健康方式的指导，定期测量血压，血糖。

　　基层一般人群的健康促进

　　根据基层人群的健康需求，在基层广泛开展高血压、糖尿病防治知

　　识宣传，提倡健康的生活方式，鼓励基层人群改变不良的生活方式，减少危险因素，预防和减少高血压、糖尿病的发生。

　　１、在我院及村卫生室建立高血压、糖尿病防治知识宣传橱窗，每２月更换１次内容，制作高血压、糖尿病防治知识宣传单，通过居委会、医疗站点等发放给基层人群。

　　２、在辖区每月举办一次高血压、糖尿病知识讲座和健康生活方式讲座、义诊等活动。

　　３、在辖区各村开展免费测血压、血糖活动。

　　四、培训

　　按照《高血压防治基层实用规范》、《中国高血压防治指南》、《中国糖尿病防治指南》对村卫生室的医生进行培训，以提高对高血压、糖尿病的管理质量。

　　五、评估

　　１、过程评估

　　高血压、糖尿病建档动态管理情况，高血压、糖尿病随访管理开展情况，双向转诊执行情况，３５岁患者首诊测血压开展情况，就诊者的满意度等。

　　２、效果评估

　　高血压、糖尿病防治知识知晓率，高血压、糖尿病相关危险行为的改变率，高血压、糖尿病的血压、血糖控制情况和药物规范治疗情况。

　　六、督导和考核

　　１、我院负责对辖区内的村卫生室（站）督导和考核，考核意见及时反馈到被检单位，以便及时改进工作。

　　２、各村卫生室（站）要制定内部的工作制度，工作流程和质量控制等规章制度，加强自我检查。

　　五里牌卫生院

　　20xx—03—01

自我管理工作总结7

　　新兴社区卫生服务中心慢病自我管理小组工作总结为了加强社区慢性病患者的指导，引导社区居民提高慢性病管理意识，提升慢性病患者和高危人群自我管理能力，按照《魏都区创建慢性非传染性疾病综合防控示范区工作实施方案》，结合我社区实际，在辖区内开展“慢病自我管理小组”活动，现将活动总结如下：

　　一、基本情况

　　我社区中心按照上级要求，在20xx年成立了3个慢病自我管理小组，成员70余人，各小组每年开展活动6次，共计18次，组员不仅学*了慢性病防治知识和技能，健康状况也有了不同程度的改善。

　　二、工作成效

　　1、统一思想，高度重视

　　魏都区卫生局领导高度重视此项工作，制定了《魏都区慢性病患者自我管理小组实施方案》，将具体活动目标及活动步骤等做了明确要求，我中心成立领导小组，具体分工落实到责任人，从根本上保障了辖区内慢性病自我管理小组活动的顺利进行。

　　2、加强学*，提高技能

　　为了提高慢性病自我管理小组组长及组员的自我管理技能，是慢性病患者获得健康知识，逐步实现自我管理，建立有效的健康生活方式，我社区中心专门组织组长、技术指导医生进行学*、培训，为此项工作顺利开展奠定了良好的`基础。

　　我社区中心加强对自我管理小组的情况进行摸底，掌握成员的基本情况和管理需要，针对掌握的情况制定慢性病自我管理小组工作计划及活动安排，在活动中对小组组员存在的问题积极进行纠正，对正确的健康教育知识进行讲解，并对小组组员进行基本身体指标测量及健康状况和自信心测评。

　　三、存在问题

　　1、慢性病患者参与自我管理小组的主动性不够，自我管理意识未形成浓厚的氛围。

　　2、自我管理小组活动形式多以讲座、集体讨论为主，形式较为单一，未能调动参与的积极性。

　　3、我社区中心知道医生的`业务水*、组织能力、知道水*有差异，在实际开展活动中不能深入指导到位，造成自我管理小组成员参与的积极性不够。

　　四、下步工作安排

　　进一步加强健康教育工作，加大宣传力度，提高覆盖率，增加参与人员的数量，扩大自我管理小组活动开展的范围，不断深化健康自我管理工作，使其产生良好的社会效应，同时要不断的丰富小组活动的内容、形式，拓展工作内涵，搭建更活跃的工作*台，让慢病自我管理小组更具生命力。

　　慢病自我管理小组工作总结

　　20xx年田二河卫生院的慢病管理工作在医院院领导的大力支持下，在各个村卫生室乡医的共同努力下，按照慢病工作管理条例开展了辖区内的慢病管理工作，规范化建档规范化管理等各项工作并取得一定的成绩。

　　现将慢病管理工作总结如下：

　　一、领导重视加强领导

　　定期召开本辖区慢病工作领导小组例会，讨论慢病管理规划和方案，和卫生室的负责人沟通，对阶段性的工作进行细致安排，争取到辖区广大村民的支持，使工作得以顺利完成。

　　二、网络管理责任到人

　　设立了专职慢病管理人员，责任到人，成立慢病管理组，形成实效可行的工作网络图，各个村卫生室乡医为具体工作人员，管理组负责业务指导。

　　三、举办乡医慢病知识培训提高乡医慢病服务管理知识

　　定期举办乡医慢病管理知识培训，针对辖区的疾病高发特点，举办了以高血压、糖尿病为主题的知识讲座。

　　四、加强宣传力度开展健康咨询

　　每月定期开展慢病、健康教育宣传、咨询活动。利用医学人力资源，发挥各自的特长，并根据每个人的特点开展专题咨询活动，义务为居民测量血压。截至到12月份共组织咨询活动11次，受益人数达660人次，发放宣传材料3000余份，受到良好效果。

　　五、建立健康档案实施系统化管理

　　按照慢病管理的细则和条例，在各个村组规范化建立了高血压、糖尿病服务对象的详实资料，并要求乡医定期进行随访，管理小组对乡医定期进行督导。目前我们已经建立高血压1546份，糖尿病567份，精神病45份。管理率达到98%，有效管理率98%，规范化管理率95%。

　　六、开展慢病宣教及监测工作

　　开展以高血压、糖尿病为主的慢病监测工作，对高危人群通过发放宣传资料、讲座等进行防病宣传，并对其采取强化的非药物和药物治疗的宣传和督导工作。

　　七、全年慢病工作情况总结

　　(一)高血压随访情况：

　　1、我镇目前高血压患者为2995人(详见高血压患者花名册)，实际随访7468人次，其中上门随访4116人次，电话随访18人次，门诊就诊随访3334人次。上半年随访率为79.6%。回收服务券7452张。

　　2、上半年随访的患者中20xx人血压控制稳定，维持药物治疗不变;972人血压控制不满意，已更换药物。

　　3、新发现1256人患高血压，已纳入慢性病管理。

　　4、20xx年上半年相较与20xx年，高血压患病情况有所下降。

　　(二)糖尿病随访情况：

　　1、目前我镇糖尿病患者279人(详见高血压患者花名册)，实际随访875人次，其中上门随访513人次，电话随访2人，门诊就诊随访360人。随访率为93.3%。回收服务券873张。

　　2、本季度随访的患者中236人血糖控制稳定，维持药物治疗不变;43人血糖控制不满意，已更换药物。

　　3、新发现97人患糖尿病，已纳入慢性病管理。

　　4、20xx年上半年相较与20xx年，糖尿病患病情况有所下降。

自我管理工作总结8

　　为加强社区慢性病病人的指导，引导社区居民提高慢性病管理意识，提升慢性病病人和高危人群自我管理能力。我院于20xx年x月x日——2月x日组织慢性病患者自我管理活动，开展慢性病病人规范干预，指导慢性病患者自我管理。

　　此次活动共有117名慢病患者人参加，与会患者依次对自身患病情况、目前状况、生活调理方式进行介绍。医务人员从患者介绍中总结出其日常生活中存在的主要问题：对血压及血糖的监测意识不够强，饮食*惯不合理、嗜油及盐，运动过少，对高血压糖尿病的认识尚欠缺等。针对这些问题，医务人员和慢病患者共同制定了相应活动安排和下次行动计划。

　　本次活动慢病患者反响很大，都能主动发言、积极探讨收到了很好的社会效应，使患者对疾病的认识更清晰化，主动化。为以后活动的开展打下了良好的基础。

　　1、通过慢病自我管理小组的活动获取了详细的慢病相关信息资料，保证了其信息的真实和准确

　　2、提高了病员的自主性和积极性，在达到病员自我管理中，医生仅起到引导作用；

　　3、为慢病患者、医患之间提供了一个自由的信息交流*台

　　4、医、护、管分工协作，各司其职，协同作用提高了慢病诊治

　　和管理的质量，保证了依从性

　　5、顺应慢病绩效考核趋势，对慢病管理内涵建设探索了一种可持续的方法

　　邳州市邢楼镇卫生院

自我管理工作总结9

　　21世纪，不再是遥远的召唤。我们正在踏上新世纪的门槛。21世纪的生活，并不单单只在时间上突然降临，它是人类曾经有过的长久的憧憬，它是我们对于未来生活的苦苦构思的展开。重视人的全面发展，重视学生完整人格培养、个性充分发展，是21世纪教育的重要内容，也是当今世界各国教育现代化的重要目标和共同趋向。实行素质教育，创建一个良好的班集体，培育学生完整人格，这是班主任肩上责无旁贷的重任。我认为，班主任在有效地进行班级管理的过程中，不能仅靠一个或几个教师严格管理，关键是要教育和指导学生学会自我管理，使每个小学生做到既是管理的对象，又是管理的主体，达到管，是为了不管的目的。

　　一、学生自我管理的意义。

　　所谓小学生自我管理是指小学生自己主动采取的用来控制和协调班集体、小组、个人以及各种环境、物质因素的行为。它主要有以下三个方面的重要意义。

　　1、实行小学生自我管理是班集体教学的基本要求。自从捷克教育家夸美纽斯在他的《大教学论》中提出班级授课制的集体教学形式以来，世界各国的各类教学活动基本上都采用了这一形式。集体教学的优点是可以提高工作效率，但其不足之处是难以顾及到集体中每一位成员的具体情况。自我管理是小学生自我教育的一个重要因素，它弥补了集体教学模式中管理上的不足。

　　可以说，班集体教学的顺利进行离不开小学生的自我管理。数十名学生组成的一个班级，光靠班主任、科任教师几个人的力量，是无法取得较好的管理效果的。引导全班的每一位同学，发扬主人翁精神，个个都成为班集体管理工作的积极参与者，班集体方可能成为健康完整的有机体。

　　2、引导小学生自我管理，可以提高他们自我教育的能力。从根本上说，儿童能否受到良好的教育，有内外两个方面因素的影响。而引导小学生自我管理正是其内部因素发挥积极作用的重要途径，使学生在更好的环境中接受教育。

　　3、引导自我管理，可以培养儿童独立的个性。教育的最终目的是培养社会所需要的合格人才。合格二字有着无比深广的含义。怎样才算是合格人才呢？那就是具备现代化的、合理的智能结构，还应该具备独立完善的个性的人才。独立不仅指不依赖父母，有较强的生活自理能力，更重要的是指不迷信书本，具有开拓创新的思维能力。在班级管理中有效地实行自我管理，有利于儿童认识自我，了解他人，明确人与人之间的合作关系，为培养社会化人才打下了坚实的基础。

　　二、小学生自我管理的引导。

　　班主任除了要锻炼自己的班级管理能力外，还应该善于引导小学生进行自我管理。

　　1、强化小学生自我管理的意识。

　　自我管理的直接动力来源于小学生自我服务，行为自律的需要。真正的自我服务、自我管理是儿童发自内心的行动，具有明确的目的性和计划性，因此，引导自我管理首先要强化自我管理的意识。

　　一方面，我们要对小太阳们进行生活学*的独立性教育。我在朝会、少先队活动中宣传自己的事自己做，并举行各类小竞赛激趣，强化意识。课外，我又主动与家长联系，使学生获得更多的培养独立性的机会，保证了学校、家庭、社会影响的一致性。

　　另一方面，我又爱护学生自我管理的积极性，经常进行成就强化。一般说来，少年儿童的心灵是纯洁无暇的，他们乐于遵守纪律，乐于配合教师的工作，也乐于为集体服务。只要教育得法，每个孩子都会成为班级管理的积极参与者。那么究竟该如何调动积极性呢？基本的途径是给予正面强化。例如我实行了每周两天的无批评日制度，使学生不断体验到成功的快乐，巩固了进行自我管理的意识。

　　2、在活动中培养小学生自我管理的能力。

　　引导自我管理，根本上在于培养自我管理的能力。教育是要将捕鱼的本领传授给学生，不是直接将鱼给他们，即通常所说的授之渔，而不是授之鱼。培养自我管理的能力，必须要有一定的途径，在目前的小学教育中，正式的课堂教学一般不包含培养自我管理能力的要求，于是，丰富多彩的课外活动就成了培养自我管理能力的重要渠道。首先要制订严密的

　　活动计划，其次要充分调动学生活动的积极性，教师只能给予学生一定指导，而不能一手包办整个活动，而且还应该尽量使每一位学生都得到锻炼的机会。最后要重视对活动结果的评价。强调其活动的深远意义，致使其长期发挥效力。

　　综上所述，作为一名小学班主任，应该认真抓好班级管理工作，充分发扬民主，让全体学生积极参与管理，千方百计调动他们的积极性和创造性，培养他们独立自主的精神和自我管理的能力，逐步完成由教师管理向学生管理的过渡，真正扮演好引路人和协调者的角色。

自我管理工作总结10

　　在区疾控中心支持下加强慢病预防控制工作力度，充分履行慢病预防控制职能，保障了辖区居民身体健康和生命安全。我院成立了慢病自我管理小组，并组织开展了自我管理活动，现将20xx年我院慢病自我管理小组活动工作总结如下：

　　一、认真落实慢病自我管理小组指导意见

　　20xx年我院慢病自我管理小组工作在院领导的具体指导下深入各村各组，并开展慢病自我管理小组工作以高血压、冠心病、脑卒中、糖尿病为活动重点，结合控烟、控酒、饮食干预等措施，积极开展健康宣教与促进，降低人群主要危险因素，有效地控制辖区慢病的发病率和死亡率。

　　二、加强自我管理小组指导员慢病知识

　　指导人员要坚持以患者为中心，以服务对象满意为宗旨，紧紧抓住辖区居民关心的慢病问题。不断完善服务内容，改进办事程序、服务方式、管理制度，尽最大努力为服务对象提供方便让大家满意。恪守服务宗旨，增强服务意识，提高服务质量。

　　三、慢病自我管理活动工作的内容及形式

　　1、我院共1个慢病自我管理小组，全年开展活动6次，*均每2月一次，参加人数*均10人以上。活动内容主要以慢病的预防指导为主。

　　2、活动形式：一是自我管理小组指导员授课；二是自我管理小组成员互相交流讨论；三是解决提出的问题；四是指导员一对一口头指导；五是组织开展一些娱乐性活动。

　　通过今年的活动，确保了我镇慢病综合防控工作科学、快速有效地开展，减轻慢性病对人民群众身体健康的危害，控制了辖区慢病的发病率和死亡率。在指导员的悉心指导下，患者知道了慢性病的防治与治疗保健，通过慢性病防治必要的技能来提高生活质，延长健康寿命。受到了广大患者一致好评。为满足人民群众健康需要，我院决定慢性病自我管理小组活动继续开展，加大宣传力度，逐年增加慢性病自我管理小组。

　　五里牌卫生院

　　20xx年12月30日

自我管理工作总结11

　　20xx学年，学校学生服务队在学校领导的正确领导下，在政教处的悉心指导和帮助下，立足“自我教育、自我管理、自我服务”，以 “方圆合一，崇尚高雅”为指导思想，以“全心全意为学生服务”为工作宗旨。服务队员全身心投入工作本学年学校服务队出色完成各项任务，得到全校师生的好评。下面从以下几方面总结这个学年服务队工作。

　　一、加强思想建设，以身作则。

　　加强对服务队的教育，提高服务队自身素质是工作的前提。服务队自身素质直接影响服务队工作的开展，我们只有认真学*，加强“自我教育、自我管理、自我服务”的意识，才能在实践中尽快提高自己的管理能力。在*时总结会上，我时刻提醒他们，你们是全校学生的榜样，一言一行要成为同学们的表率，同时，你们的表现时刻接受着同学们的监督。所以加强思想建设、以身作则是重中之重。因此，我严格要求他们在服装穿着、精神面貌、待人接物、言语交流提高管理能力面做到统一规范，以良好的言行影响同学们。

　　二、积极参与校内管理，充分发挥服务队的作用。

　　服务队是由政教处指导下开展工作的学生组织，肩负着引导和带动同学参与学校管理工作和维护广大同学安全的艰巨任务，在日常生活、学*中发挥学校与学生的桥梁纽带作用。在过去的一年里我们设立了安全服务部，在上学、放学我们都设立管理队伍指引同学上、下车，耐心引导低年级同学上、下车安全；并加强中午宿舍管理，制定并实施了早操、听音乐写字、眼保健操管理方案，协助学校领导、老师管理日常工作，维护校园秩序，为学校管理工作出自己的贡献。

　　三、当天事情当天处理，完善管理制度。

　　每天服务队队长7：00准时到岗，7：05所有队员全部到位展开新一天管理工作。队长负责巡查，并记录队员反映的岗位情况。教会各队员在日常工作中遇到各种问题应该如何去处理；如学生家长违反了学校乱停车接、送纪律应如何应对？面对低年级同学狡辩违反纪律事实应如何处理？面对高年级左避右躲不配合检查又应该如何应对？例如遇到“狡猾分子”立刻上报老师、谭主任；和那些不配合检查同学展开游击战、或跟踪法等，队员们通过实践中不断提高管理水*。队员为了更好管理好服务队和激发同学们工作积极性，本学年采用了岗位轮换、优秀队员优先换岗位的管理办法，通过各个岗位相互评比和老师、队长的综合评价对那些敬岗爱业的、，表现突出服务队队员给予表扬并进行岗位调整。反之给予点名批评教育及个人、班级扣分。这样有利于完善学校管理制度，同时也激发同学们工作的积极性，也能使同学们相互监督相互促进，进一步加强服务队的管理维持学校正常教学秩序发挥服务队的应有作用。

　　回顾一年来的工作，深感我们的成绩是在政教处正确领导和广大同学的支持下取得的，更是服务队全体成员一年来团结一心、携手共进的结果。然而我们离广大师生心目中优秀服务队还有一段距离，为此我对现在服务队和下一届新服务队提两点建议：

　　1、加强服务队的教育，提高服务队自身素质。

　　2、通过各种渠道，加大服务队的宣传力度，提高服务队工作的透明度，让同学们了解和监督服务队的工作。

自我管理工作总结扩展阅读

自我管理工作总结（扩展1）

——自我管理工作总结11篇

自我管理工作总结11篇

　　总结是事后对某一阶段的学*或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编精心整理的自我管理工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

自我管理工作总结1

　　在这个学期，我担任了本班班长。在刚接手班级事务时，我有些懵懵懂懂，甚至担心害怕。我担心害怕的是，怕自己带不好班级，使班级走下坡路。因为，08电商班班的所有同学都极具潜力，每一个人都有特长，这样一个有潜力的集体需要一个有能力的人来管理，而我*时经常和大家打打闹闹缺乏威信。

　　但是我既然已经接任了这份工作，我就一定要尽力把它做好。在接手班级事务之初，因为班团委干部换届选举，人心不稳，班级有些动荡不稳。我和所有班团委干部拳头攥在一起，使班级班团委干部团结一心，各施其职。很快，班级换届交接顺利完成，我们新一届班团委跟同学们有了更进一步的了解，在同学们的支持下，我们的工作得到很好的开展。

　　班上主要工作由我和团支书负责，所有班团委干部，团结一心，积极配合。并定期（每两个星期一次）召开两委会。所有干部进行思想交流，问题探讨，使之更好为班级服务。我们本着公*民主的原则，所有关系到班级全体同学利益的事情，我们班团委干部先形成决议，再拿到班上讨论，经过大家举手或投票表决通过。因为民主的存在，所以我们班的事务很少犯错误，能够让我们在工作上有正确的导航。

　　当然，学生以学*为天职。我一直认为学生生活的主旋律应该是学*。然而，由于上学期一些同学的学*态度散漫，学*目标没有制定，导致在上次期末考试中有一部分同学成绩不过关。针对这些情况，我班经常召开班团委干部会议，严格把关，从我做起，从所有学生干部做起，狠抓到课率，严抓学风。到这个学期结束，班级的整体成绩有了大幅度提升，不及格同学数目也大大减少。

　　但是，在一个大学的班级中只讲学*是远远不够的。课余丰富多彩的生活是我们不可缺或的一部分。只有全面素质的提升才是当代大学生的标准。我们班积极配合院学生会和社联的工作。篮球赛的开展，趣味运动会上的笑声，运动会上拼搏的身影，凤凰岛的秋游，我们都积聚了自己的生活经历和团队凝聚力的提升。例如“春游”，我和团支书组织同学们，进行分组进行野炊，同学们玩得安全，玩得开心。这一切班团活动，不仅能使班级拧成一股绳，形成巨大班级向心力，同时也扩展了同学们的视野，调剂了枯燥单调的学*生活，增强了同学们的全面素质，也为同学们留下了最珍贵的回忆。

　　回顾这个学期的班级工作，还有以下几点需要改进：

　　1、对于学校组织的各种竞赛活动，还要进一步提高同学参与的积极性，加强每个人的学*意识和竞争意识。这个学期，不管是班集体还是个人，拿到的奖项都很少，希望下一个学期能有所突破。

　　2、上个学期开展的班级活动，主要是侧重娱乐性，还缺少一些情感交流，及学*方面的交流。以后要注意这两方面的协调，做到主次分明。

　　3、有的班干部对本职工作还不够热情，工作方式、方法还有待改进。以后应该多召开班委会议。

　　4、班委还要多主动和班主任及其他同学进行沟通交流，及时发现和解决问题。

　　5、要多开展有意义的班级活动，丰富同学们的精神文化生活，增加社会阅历。

　　同时作为班长我也应该做到：

　　引导同学做好工作。要赢得同学的支持和信任，就要和同学打成一片，走进他们的生活，关心和帮助每一个人，不摆架子，工作要积极热情，富有上进心。

　　严于律己，宽以待人。不能对自己自由主义，对别人马列主义。有些事要多容忍，多从他人角度思考问题，多做自我反思。发现问题，就要及时解决问题。针对班上不好的现象，要找机会及时提出来，引起全班的重视，避免形势恶化。

　　最后，希望我们班在老师和班干同学的共同努力下会越来越好。

自我管理工作总结2

　　20xx学年，学校学生服务队在学校领导的正确领导下，在政教处的悉心指导和帮助下，立足“自我教育、自我管理、自我服务”，以 “方圆合一，崇尚高雅”为指导思想，以“全心全意为学生服务”为工作宗旨。服务队员全身心投入工作本学年学校服务队出色完成各项任务，得到全校师生的好评。下面从以下几方面总结这个学年服务队工作。

　　一、加强思想建设，以身作则。

　　加强对服务队的教育，提高服务队自身素质是工作的前提。服务队自身素质直接影响服务队工作的开展，我们只有认真学*，加强“自我教育、自我管理、自我服务”的意识，才能在实践中尽快提高自己的管理能力。在*时总结会上，我时刻提醒他们，你们是全校学生的榜样，一言一行要成为同学们的表率，同时，你们的表现时刻接受着同学们的监督。所以加强思想建设、以身作则是重中之重。因此，我严格要求他们在服装穿着、精神面貌、待人接物、言语交流提高管理能力面做到统一规范，以良好的言行影响同学们。

　　二、积极参与校内管理，充分发挥服务队的作用。

　　服务队是由政教处指导下开展工作的学生组织，肩负着引导和带动同学参与学校管理工作和维护广大同学安全的艰巨任务，在日常生活、学*中发挥学校与学生的桥梁纽带作用。在过去的一年里我们设立了安全服务部，在上学、放学我们都设立管理队伍指引同学上、下车，耐心引导低年级同学上、下车安全；并加强中午宿舍管理，制定并实施了早操、听音乐写字、眼保健操管理方案，协助学校领导、老师管理日常工作，维护校园秩序，为学校管理工作出自己的贡献。

　　三、当天事情当天处理，完善管理制度。

　　每天服务队队长7：00准时到岗，7：05所有队员全部到位展开新一天管理工作。队长负责巡查，并记录队员反映的岗位情况。教会各队员在日常工作中遇到各种问题应该如何去处理；如学生家长违反了学校乱停车接、送纪律应如何应对？面对低年级同学狡辩违反纪律事实应如何处理？面对高年级左避右躲不配合检查又应该如何应对？例如遇到“狡猾分子”立刻上报老师、谭主任；和那些不配合检查同学展开游击战、或跟踪法等，队员们通过实践中不断提高管理水*。队员为了更好管理好服务队和激发同学们工作积极性，本学年采用了岗位轮换、优秀队员优先换岗位的管理办法，通过各个岗位相互评比和老师、队长的综合评价对那些敬岗爱业的、，表现突出服务队队员给予表扬并进行岗位调整。反之给予点名批评教育及个人、班级扣分。这样有利于完善学校管理制度，同时也激发同学们工作的积极性，也能使同学们相互监督相互促进，进一步加强服务队的管理维持学校正常教学秩序发挥服务队的应有作用。

　　回顾一年来的工作，深感我们的成绩是在政教处正确领导和广大同学的支持下取得的，更是服务队全体成员一年来团结一心、携手共进的结果。然而我们离广大师生心目中优秀服务队还有一段距离，为此我对现在服务队和下一届新服务队提两点建议：

　　1、加强服务队的教育，提高服务队自身素质。

　　2、通过各种渠道，加大服务队的宣传力度，提高服务队工作的透明度，让同学们了解和监督服务队的工作。

自我管理工作总结3

　　秋高气爽，在这秋意黯然之际，自管会的每一成员都非常认真积极的做好每份本职工作，并以高涨的热情投入到本月的其他工作中。总的来看，在十月份，自管会的发展态势十分良好。在进入正常运行轨道后开始了强化部门内部建设的工作，并且在不断完善各项职能，开始了对成员综合素质的培训。同时，组织策划了多次活动，维护了校园正常秩序，丰富了部门成员的课余生活，提高了成员精气神，也与其他部门间加强了交流。此外，我们和校纪检部以成员交换形式进行了职能交换体验，更是使促进了部门间的相互了解，也锻炼了部门成员。具体事项如下：

　　坚持每周例会制度，长期进行思想素质教育和精神、命令的传达实施，各种会出勤率达96%以上；

　　组织国庆节留校成员郊游、交流谈心，增进成员间情谊；

　　组织全体成员学*基本交谊舞步，丰富成员课余生活，提高成员职业素质；联合兄弟部门进行校园清洁扫除，美化校园，迎接学校道德教育活动；积极宣传和响应学校政策号召，组织成员积极参加爱心献血活动；组织成员报名参加业余党校培训，报名成员达40余人；

　　组织三部门（生活部、纪检部、自管会）进行篮球友谊赛，并获得胜利，提振了成员精神，加强了部门间交流；

　　联合青年志愿者协会和勤工助学中心举行“爱心募捐”活动；风纪***坚持上课期间每天中午出勤、早晚抽查；

　　宿管部每周进行多次内部成员和全校团干宿舍的抽查；

　　组织举办会内交流会，促进成员内部情谊；

　　管理层分别与各二级部门多次进行开会、交流，了解成员状况；完成了其他常规工作和上级安排任务。

　　但是，问题也逐渐凸显出来。成员的积极性正在慢慢降低，对工作职能的熟悉使他们忘记了当初的各种想法；各二级部门存在少数人与其他部门成员相处不和谐的现象；长期的体力劳动使少数成员有消极情绪不过，我们也正积极采取各种应对措施，阻止、防止各种负面状况的发展。

　　通过以上简短总结，我们将在实践中总结，在总结中实践，把自管会建设得更加强大，美好！

自我管理工作总结4

　　根据20xx年中国居民营养和慢性病状况报告显示，慢性病已经严重影响人类的健康。慢性病死亡人数占总死亡人数的比例超过85%，其中心脑血管疾病、癌症和慢性呼吸系统疾病占到了79.4%。18岁以上人群高血压患病率达到了25.2%，糖尿病患病率9.7%，慢性阻塞性肺病患病率9.9%。骨质疏松（20xx发布）：50岁以上人群患病率19.2%、65岁以上人群患病率32%。慢性病也是导致我省居民死亡的主要原因，同时各类健康危害因素流行水*呈现持续上升态势。

　　为了探索慢病防控的新模式，省疾控中心在全省范围内开展慢性病自我管理项目，提高群众以自我为中心管理慢性病的意识。此次项目中我区组建了6个高血压自我管理小组、3个糖尿病自我管理小组和1个高血脂自我管理小组，共计10个自我管理小组。目前项目工作已全部完成，现将工作总结如下：

　　一、项目前期培训及准备：

　　全区10家乡镇卫生院及社区卫生服务中心全部参与了此次项目工作，每家机构组建一个自我管理小组。9月4日，区疾控中心组织召开了项目培训会议，培训会上，讲解了此次项目的实施方案、工作流程、时间安排等，并抽签决定了每家医院负责的自我管理小组类型。会后分发了此次项目开展配套的指导用书、手册、健康工具等。为了提高社区患者参与此次项目的积极性，区疾控中心利用配套经费采购了小礼品，慢病患者每次参加自我管理项目都能获得一个小礼品。同时为每个自我管理小组配备了白板和挂图方便活动的开展。

　　二、项目实施过程及督导

　　经过前期的自我管理小组成员筛选，9月11日起，各自我管理小组分批次开始开展自我管理小组活动。在第一次活动前所有小组成员均签署了知情同意书并进行了基线调查，了解参与活动的组员的基本情况。为了保证项目的质量，区疾控中心在每个小组第一次活动时均在活动现场进行项目质控和现场技术指导。对在现场督导中发现的问题及时进行了纠正，并回答了组员们对此次项目的一些疑惑。在每个自我管理小组10次活动期间，区疾控中心成立了督导小组，定期对各小组的活动进行现场督导和台账资料的检查，确保项目能够高质量完成。每个小组十次活动结束后，均按照项目方案要求进行了评估问卷的调查，对比活动前后组员的各项变化。11月底各小组均完成了项目的全部工作并汇总上报了项目的各项总结资料。

　　三、项目评价：

　　此次项目，全区10个自我管理小组，参与的慢病患者共计150人，其中6个高血压自我管理小组共计90人，3个糖尿病自我管理小组共计45人，1个高血脂自我管理小组共计15人。项目共计签署知情同意150人，完成基线调查150人，完成评估问卷149人。小组活动*均出勤率：93.87%，全勤人数88人，参加9次活动37人，参加8次活动24人，8次及以下1人(10月24日因急性心梗死亡)。

　　贾汪区疾病预防控制中心

自我管理工作总结5

　　一、组织健全

　　根据XXXX的通知的指导意见，成立了“慢性病自我管理小组”，实施患者的自我管理工作，通过开展多种形式的活动，达到积极倡导和促进居民掌握科学健康知识和健康生活方式，不断提高居民的健康素质。

　　二、主要工作

　　1、招募经正规医疗机构诊断的慢性病患者组员15-20人并发放邀请函，由组员签名后回收归档，最终确定了16名慢性病患者为我们的组员，最大的74岁，最小的48岁。

　　2、定期组织开展活动。由组长授课，医生现场指导；每次活动组员签到，测量血压记录在册；四期课程培训完成后，组员制定个人计划并经医生评定后开始执行。

　　3、活动分为每两个月1次，每次活动或交流个人行动计划或由医生给予适当的指导，评价结果记录在册，并且根据小组的整体情况开展各类健康促进或。

　　4、最后根据血压测量记录和判定标准，由医生一对一的进行诊断和建议，完成对全体组员全年的血压控制情况进行评估。

　　5、对全年的小组活动及工作资料进行总结归整。

　　三、成果成效

　　慢性病自我管理小组以自我学*管理为主，每周一次测量血压，与医生一起制订个人行为干预计划、开展互相交流等多种形式，与组员互相学*、取长补短、控制血压。经过*一年的实践，慢性病自我管理小组取得了显著的效果，16名组员中，现在87%的高血压患者血压得到了稳定。

　　通过“慢性病自我管理小组”的活动，大家对高血压的认识提高了许多，坚持服用适合自己的药物；积极运动，参加锻炼，多吃蔬菜，少吃荤菜，最重要的还是保持心情乐观。

自我管理工作总结6

　　为加强社区慢性病病人的指导，引导社区居民提高慢性病管理意识，提升慢性病病人和高危人群自我管理能力。我院于20xx年x月x日——2月x日组织慢性病患者自我管理活动，开展慢性病病人规范干预，指导慢性病患者自我管理。

　　此次活动共有117名慢病患者人参加，与会患者依次对自身患病情况、目前状况、生活调理方式进行介绍。医务人员从患者介绍中总结出其日常生活中存在的主要问题：对血压及血糖的监测意识不够强，饮食*惯不合理、嗜油及盐，运动过少，对高血压糖尿病的认识尚欠缺等。针对这些问题，医务人员和慢病患者共同制定了相应活动安排和下次行动计划。

　　本次活动慢病患者反响很大，都能主动发言、积极探讨收到了很好的社会效应，使患者对疾病的认识更清晰化，主动化。为以后活动的开展打下了良好的'基础。

　　1、通过慢病自我管理小组的活动获取了详细的慢病相关信息资料，保证了其信息的真实和准确

　　2、提高了病员的自主性和积极性，在达到病员自我管理中，医生仅起到引导作用；

　　3、为慢病患者、医患之间提供了一个自由的信息交流*台

　　4、医、护、管分工协作，各司其职，协同作用提高了慢病诊治

　　和管理的质量，保证了依从性

　　5、顺应慢病绩效考核趋势，对慢病管理内涵建设探索了一种可持续的方法

　　邳州市邢楼镇卫生院

自我管理工作总结7

　　21世纪，不再是遥远的召唤。我们正在踏上新世纪的门槛。21世纪的生活，并不单单只在时间上突然降临，它是人类曾经有过的长久的憧憬，它是我们对于未来生活的苦苦构思的展开。重视人的全面发展，重视学生完整人格培养、个性充分发展，是21世纪教育的重要内容，也是当今世界各国教育现代化的重要目标和共同趋向。实行素质教育，创建一个良好的班集体，培育学生完整人格，这是班主任肩上责无旁贷的重任。我认为，班主任在有效地进行班级管理的过程中，不能仅靠一个或几个教师严格管理，关键是要教育和指导学生学会自我管理，使每个小学生做到既是管理的对象，又是管理的主体，达到管，是为了不管的目的。

　　一、学生自我管理的意义。

　　所谓小学生自我管理是指小学生自己主动采取的用来控制和协调班集体、小组、个人以及各种环境、物质因素的行为。它主要有以下三个方面的重要意义。

　　1、实行小学生自我管理是班集体教学的基本要求。自从捷克教育家夸美纽斯在他的《大教学论》中提出班级授课制的集体教学形式以来，世界各国的各类教学活动基本上都采用了这一形式。集体教学的优点是可以提高工作效率，但其不足之处是难以顾及到集体中每一位成员的具体情况。自我管理是小学生自我教育的一个重要因素，它弥补了集体教学模式中管理上的不足。

　　可以说，班集体教学的顺利进行离不开小学生的自我管理。数十名学生组成的一个班级，光靠班主任、科任教师几个人的力量，是无法取得较好的管理效果的。引导全班的每一位同学，发扬主人翁精神，个个都成为班集体管理工作的积极参与者，班集体方可能成为健康完整的有机体。

　　2、引导小学生自我管理，可以提高他们自我教育的能力。从根本上说，儿童能否受到良好的教育，有内外两个方面因素的影响。而引导小学生自我管理正是其内部因素发挥积极作用的重要途径，使学生在更好的环境中接受教育。

　　3、引导自我管理，可以培养儿童独立的个性。教育的最终目的是培养社会所需要的合格人才。合格二字有着无比深广的含义。怎样才算是合格人才呢？那就是具备现代化的、合理的智能结构，还应该具备独立完善的个性的人才。独立不仅指不依赖父母，有较强的生活自理能力，更重要的是指不迷信书本，具有开拓创新的思维能力。在班级管理中有效地实行自我管理，有利于儿童认识自我，了解他人，明确人与人之间的合作关系，为培养社会化人才打下了坚实的基础。

　　二、小学生自我管理的引导。

　　班主任除了要锻炼自己的班级管理能力外，还应该善于引导小学生进行自我管理。

　　1、强化小学生自我管理的意识。

　　自我管理的直接动力来源于小学生自我服务，行为自律的需要。真正的自我服务、自我管理是儿童发自内心的行动，具有明确的目的性和计划性，因此，引导自我管理首先要强化自我管理的意识。

　　一方面，我们要对小太阳们进行生活学*的独立性教育。我在朝会、少先队活动中宣传自己的事自己做，并举行各类小竞赛激趣，强化意识。课外，我又主动与家长联系，使学生获得更多的培养独立性的机会，保证了学校、家庭、社会影响的一致性。

　　另一方面，我又爱护学生自我管理的积极性，经常进行成就强化。一般说来，少年儿童的心灵是纯洁无暇的，他们乐于遵守纪律，乐于配合教师的工作，也乐于为集体服务。只要教育得法，每个孩子都会成为班级管理的积极参与者。那么究竟该如何调动积极性呢？基本的途径是给予正面强化。例如我实行了每周两天的无批评日制度，使学生不断体验到成功的快乐，巩固了进行自我管理的意识。

　　2、在活动中培养小学生自我管理的能力。

　　引导自我管理，根本上在于培养自我管理的能力。教育是要将捕鱼的本领传授给学生，不是直接将鱼给他们，即通常所说的授之渔，而不是授之鱼。培养自我管理的能力，必须要有一定的途径，在目前的小学教育中，正式的课堂教学一般不包含培养自我管理能力的要求，于是，丰富多彩的课外活动就成了培养自我管理能力的重要渠道。首先要制订严密的

　　活动计划，其次要充分调动学生活动的积极性，教师只能给予学生一定指导，而不能一手包办整个活动，而且还应该尽量使每一位学生都得到锻炼的机会。最后要重视对活动结果的评价。强调其活动的深远意义，致使其长期发挥效力。

　　综上所述，作为一名小学班主任，应该认真抓好班级管理工作，充分发扬民主，让全体学生积极参与管理，千方百计调动他们的积极性和创造性，培养他们独立自主的精神和自我管理的能力，逐步完成由教师管理向学生管理的过渡，真正扮演好引路人和协调者的角色。

自我管理工作总结8

　　一、组织健全

　　根据新区要求陆凌居委建立市民健康自我管理小组，由健康教育干部担任组织者，一起实施健康自我管理工作。“健康是人全面发展的基础，关系千家万户幸福”，这是千真万确的真理。通过开展多种形式的活动，达到积极倡导和促进居民掌握科学健康知识和健康生活方式，不断提高居民的健康素质。

　　二、主要工作

　　16位组员每月一次开展活动，全年共11次。组员之间交流个人行动计划执行情况，同时组织健康知识拓展培训及核心知识点巩固复训活动。

　　自主性健康促进活动，包括组织健身活动（健步走、打乒乓等）、健康生活方式技能展示（健康菜肴等）以及健康社区志愿者服务（控烟劝导、爱卫义务劳动）等活动。同时要组织好“1传10”健康促进传播活动，鼓励组员通过家庭以及社区等途径，向周边人群集聚传播知识与技能，每人每年传播对象不少于10人。大力宣传健康生活方式：戒烟、戒酒、限盐等。为组员树立信心，鼓励他们要积极参加社区医生对健康知识的培训指导。鼓励组员相互勉励，认真学*各种知识技能来维护健康。同时也提高了自身的健康素养，增进了自身的健康素质。

　　三、成果成效

　　健康自我管理小组以自我学*管理为主，每周一次测量血压，与医生一起制订个人行为干预计划、开展互相交流等多种形式，与组员互相学*、取长补短、控制血压、限制食盐量。经过*一年的实践，健康自我管理小组取得了显著的效果，16名组员在自我管理方法的帮助下，提高信心，过上健康、幸福的生活。

　　希望我们的工作组通过健康自我管理方法的实践，使之更加成熟、更实用、更有效，为社区居民们的健康和幸福发挥更大作用。

自我管理工作总结9

　　在区疾控中心支持下加强慢病预防控制工作力度，充分履行慢病预防控制职能，保障了辖区居民身体健康和生命安全。我院成立了慢病自我管理小组，并组织开展了自我管理活动，现将20xx年我院慢病自我管理小组活动工作总结如下：

　　一、认真落实慢病自我管理小组指导意见

　　20xx年我院慢病自我管理小组工作在院领导的具体指导下深入各村各组，并开展慢病自我管理小组工作以高血压、冠心病、脑卒中、糖尿病为活动重点，结合控烟、控酒、饮食干预等措施，积极开展健康宣教与促进，降低人群主要危险因素，有效地控制辖区慢病的发病率和死亡率。

　　二、加强自我管理小组指导员慢病知识

　　指导人员要坚持以患者为中心，以服务对象满意为宗旨，紧紧抓住辖区居民关心的慢病问题。不断完善服务内容，改进办事程序、服务方式、管理制度，尽最大努力为服务对象提供方便让大家满意。恪守服务宗旨，增强服务意识，提高服务质量。

　　三、慢病自我管理活动工作的内容及形式

　　1、我院共1个慢病自我管理小组，全年开展活动6次，*均每2月一次，参加人数*均10人以上。活动内容主要以慢病的预防指导为主。

　　2、活动形式：一是自我管理小组指导员授课；二是自我管理小组成员互相交流讨论；三是解决提出的问题；四是指导员一对一口头指导；五是组织开展一些娱乐性活动。

　　通过今年的活动，确保了我镇慢病综合防控工作科学、快速有效地开展，减轻慢性病对人民群众身体健康的危害，控制了辖区慢病的发病率和死亡率。在指导员的悉心指导下，患者知道了慢性病的防治与治疗保健，通过慢性病防治必要的技能来提高生活质，延长健康寿命。受到了广大患者一致好评。为满足人民群众健康需要，我院决定慢性病自我管理小组活动继续开展，加大宣传力度，逐年增加慢性病自我管理小组。

　　五里牌卫生院

　　20xx年12月30日

自我管理工作总结10

　　随着经济的发展，生活方式的改变和老龄化的加速，高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤等慢性疾病发病率和患病率呈快速上升趋势，致残率、致死率高，严重影响患者的身心健康并给个人、家庭和社会带来沉重的负担。因此，慢性病的防治显得尤为重要，而慢性病的防治的重心则在基层基层，慢性病的基层预防是慢性病防治最有效的手段，基层慢性病的防治工作的好坏直接关系到慢性病防治的效果。为此我院将慢性病防治工作纳入基层卫生室的考核目标，创造支持性的环境，走“防治结合，预防为主”的道路。根据上级慢性病防治相关文件的要求，特制定今年慢性病管理工作计划。

　　一、工作目标

　　1、建立慢病基础信息系统，利用现有网络对糖尿病和高血压的新发的首诊病例进行登记建档工作，制定慢病管理工作制度，由领导分管此项工作，责任落实到人。

　　2、利用居民健康档案和组织居民进行健康体检等多种方式，早期发现高血压、糖尿病患者，提高高血压、糖尿病的早诊率和早治率。

　　3、加强基层高血压、糖尿病患者的随访管理，提高高血压、糖尿病的规范管理率和控制率，提高高血压和糖尿病患者的自我管理和知识和技能，减少或延缓高血压、糖尿病并发症的发生。

　　4、以我院为核心，村卫生室为基础，从群体防治着眼，个体防治入手，探索建立县疾控中心管理、评价我院协助诊断、个体化治疗、提供技术支持，各村卫生室随访管理高血压、糖尿病管理模式和机制。

　　5、加强健康教育和健康促进，定期开展高血压、糖尿病专题知识讲座及大众宣传，普及基层居民高血压、糖尿病的防治知识，控制各种危险因素，提高人群的健康意识。

　　6、建立规范化的高血压、糖尿病档案管理系统。

　　二、建档工作目标

　　1、建立基层居民健康档案，基层服务人口基线调查率达到90%以上；

　　2、建立高血压、糖尿病患者的健康档案，应有随访记录、治疗记录及健康教育记录。

　　三、实施计划

　　建立慢病工作制度；对基层一般人群、高血压和糖尿病患者开展预防控制工作，在基层建立高血压、糖尿病综合防治机制。

　　１、高血压、糖尿病的检出

　　利用建立基层居民健康档案、健康体检、基层卫生院的诊疗、基层免费测血压、血糖、主动检测、首次测血压等方式发现高血压、糖尿病患者。

　　２、高血压、糖尿病患者的登记

　　将检出的高血压、糖尿病患者进行登记建档并规范化管理。

　　３、高血压患者的随访管理和转诊

　　对检出的高血压患者收集详细的病史，进行必要的体格检查和实验室检查，根据《高血压防治基层实用规范》的要求进行临床评估，实行分级管理和随访，并填写《基层高血压患者管理卡》。对高血

　　压患者采用药物治疗方案和非药物治疗方案。当患者出现《高血压防治基层实用规范》中规定的情形时及时转诊到上级综合性医院，待病情稳定后再转回村卫生室（站）继续治疗、随访。帮助患者制定自我管理计划，对高血压患者进行自我管理的技术支持。

　　４、糖尿病患者的随访管理和转诊

　　对检出的糖尿病患者，根据患者的临床情况和综合治疗方案，判断患者需要的管理类别进行随访和管理，并填写《基层糖尿病患者管理卡》。对糖尿病患者实行药物和非药物治疗。当患者出现符合转诊情况的病情时，及时转诊到上级综合医院，待病情稳定后再转回村卫生室（站）继续治疗和随访。帮助糖尿病患者制定自我管理计划，对糖尿病患者进行自我管理支持。高血压、糖尿病高危人群的健康指导和干预

　　１、高血压、糖尿病高危人群的界定和检出。

　　按照高血压、糖尿病高危人群的界定标准，通过日常诊疗、健康体检、建立健康档案、主动筛查等方式发现高血压、糖尿病高危人群。

　　２、高血压、糖尿病高危人群健康指导和干预

　　对高危人群采取群体和个体健康指导相结合的方法，开展健康教育以改变不良的生活方式，通过健康教育提高高危人群对高血压、糖尿病相关知识及危险因素的了解，给与健康方式的指导，定期测量血压，血糖。

　　基层一般人群的健康促进

　　根据基层人群的健康需求，在基层广泛开展高血压、糖尿病防治知

　　识宣传，提倡健康的生活方式，鼓励基层人群改变不良的生活方式，减少危险因素，预防和减少高血压、糖尿病的发生。

　　１、在我院及村卫生室建立高血压、糖尿病防治知识宣传橱窗，每２月更换１次内容，制作高血压、糖尿病防治知识宣传单，通过居委会、医疗站点等发放给基层人群。

　　２、在辖区每月举办一次高血压、糖尿病知识讲座和健康生活方式讲座、义诊等活动。

　　３、在辖区各村开展免费测血压、血糖活动。

　　四、培训

　　按照《高血压防治基层实用规范》、《中国高血压防治指南》、《中国糖尿病防治指南》对村卫生室的医生进行培训，以提高对高血压、糖尿病的管理质量。

　　五、评估

　　１、过程评估

　　高血压、糖尿病建档动态管理情况，高血压、糖尿病随访管理开展情况，双向转诊执行情况，３５岁患者首诊测血压开展情况，就诊者的满意度等。

　　２、效果评估

　　高血压、糖尿病防治知识知晓率，高血压、糖尿病相关危险行为的改变率，高血压、糖尿病的血压、血糖控制情况和药物规范治疗情况。

　　六、督导和考核

　　１、我院负责对辖区内的村卫生室（站）督导和考核，考核意见及时反馈到被检单位，以便及时改进工作。

　　２、各村卫生室（站）要制定内部的工作制度，工作流程和质量控制等规章制度，加强自我检查。

　　五里牌卫生院

　　20xx—03—01

自我管理工作总结11

　　新兴社区卫生服务中心慢病自我管理小组工作总结为了加强社区慢性病患者的指导，引导社区居民提高慢性病管理意识，提升慢性病患者和高危人群自我管理能力，按照《魏都区创建慢性非传染性疾病综合防控示范区工作实施方案》，结合我社区实际，在辖区内开展“慢病自我管理小组”活动，现将活动总结如下：

　　一、基本情况

　　我社区中心按照上级要求，在20xx年成立了3个慢病自我管理小组，成员70余人，各小组每年开展活动6次，共计18次，组员不仅学*了慢性病防治知识和技能，健康状况也有了不同程度的改善。

　　二、工作成效

　　1、统一思想，高度重视

　　魏都区卫生局领导高度重视此项工作，制定了《魏都区慢性病患者自我管理小组实施方案》，将具体活动目标及活动步骤等做了明确要求，我中心成立领导小组，具体分工落实到责任人，从根本上保障了辖区内慢性病自我管理小组活动的顺利进行。

　　2、加强学*，提高技能

　　为了提高慢性病自我管理小组组长及组员的自我管理技能，是慢性病患者获得健康知识，逐步实现自我管理，建立有效的健康生活方式，我社区中心专门组织组长、技术指导医生进行学*、培训，为此项工作顺利开展奠定了良好的`基础。

　　我社区中心加强对自我管理小组的情况进行摸底，掌握成员的基本情况和管理需要，针对掌握的情况制定慢性病自我管理小组工作计划及活动安排，在活动中对小组组员存在的问题积极进行纠正，对正确的健康教育知识进行讲解，并对小组组员进行基本身体指标测量及健康状况和自信心测评。

　　三、存在问题

　　1、慢性病患者参与自我管理小组的主动性不够，自我管理意识未形成浓厚的氛围。

　　2、自我管理小组活动形式多以讲座、集体讨论为主，形式较为单一，未能调动参与的积极性。

　　3、我社区中心知道医生的业务水*、组织能力、知道水*有差异，在实际开展活动中不能深入指导到位，造成自我管理小组成员参与的积极性不够。

　　四、下步工作安排

　　进一步加强健康教育工作，加大宣传力度，提高覆盖率，增加参与人员的数量，扩大自我管理小组活动开展的范围，不断深化健康自我管理工作，使其产生良好的社会效应，同时要不断的丰富小组活动的内容、形式，拓展工作内涵，搭建更活跃的工作*台，让慢病自我管理小组更具生命力。

　　慢病自我管理小组工作总结

　　20xx年田二河卫生院的慢病管理工作在医院院领导的大力支持下，在各个村卫生室乡医的共同努力下，按照慢病工作管理条例开展了辖区内的慢病管理工作，规范化建档规范化管理等各项工作并取得一定的成绩。

　　现将慢病管理工作总结如下：

　　一、领导重视加强领导

　　定期召开本辖区慢病工作领导小组例会，讨论慢病管理规划和方案，和卫生室的负责人沟通，对阶段性的工作进行细致安排，争取到辖区广大村民的支持，使工作得以顺利完成。

　　二、网络管理责任到人

　　设立了专职慢病管理人员，责任到人，成立慢病管理组，形成实效可行的工作网络图，各个村卫生室乡医为具体工作人员，管理组负责业务指导。

　　三、举办乡医慢病知识培训提高乡医慢病服务管理知识

　　定期举办乡医慢病管理知识培训，针对辖区的疾病高发特点，举办了以高血压、糖尿病为主题的知识讲座。

　　四、加强宣传力度开展健康咨询

　　每月定期开展慢病、健康教育宣传、咨询活动。利用医学人力资源，发挥各自的特长，并根据每个人的特点开展专题咨询活动，义务为居民测量血压。截至到12月份共组织咨询活动11次，受益人数达660人次，发放宣传材料3000余份，受到良好效果。

　　五、建立健康档案实施系统化管理

　　按照慢病管理的细则和条例，在各个村组规范化建立了高血压、糖尿病服务对象的详实资料，并要求乡医定期进行随访，管理小组对乡医定期进行督导。目前我们已经建立高血压1546份，糖尿病567份，精神病45份。管理率达到98%，有效管理率98%，规范化管理率95%。

　　六、开展慢病宣教及监测工作

　　开展以高血压、糖尿病为主的慢病监测工作，对高危人群通过发放宣传资料、讲座等进行防病宣传，并对其采取强化的非药物和药物治疗的宣传和督导工作。

　　七、全年慢病工作情况总结

　　(一)高血压随访情况：

　　1、我镇目前高血压患者为2995人(详见高血压患者花名册)，实际随访7468人次，其中上门随访4116人次，电话随访18人次，门诊就诊随访3334人次。上半年随访率为79.6%。回收服务券7452张。

　　2、上半年随访的患者中20xx人血压控制稳定，维持药物治疗不变;972人血压控制不满意，已更换药物。

　　3、新发现1256人患高血压，已纳入慢性病管理。

　　4、20xx年上半年相较与20xx年，高血压患病情况有所下降。

　　(二)糖尿病随访情况：

　　1、目前我镇糖尿病患者279人(详见高血压患者花名册)，实际随访875人次，其中上门随访513人次，电话随访2人，门诊就诊随访360人。随访率为93.3%。回收服务券873张。

　　2、本季度随访的患者中236人血糖控制稳定，维持药物治疗不变;43人血糖控制不满意，已更换药物。

　　3、新发现97人患糖尿病，已纳入慢性病管理。

　　4、20xx年上半年相较与20xx年，糖尿病患病情况有所下降。

自我管理工作总结（扩展2）

——管理工作总结

管理工作总结

　　总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学*和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的管理工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

管理工作总结1

　　时光如流水，20xx年很快过去了。回顾20xx年的工作情况，取得的成绩固然可喜，但成绩只能说明过去，更重要的是要寻找不足，正视不足，改进不足。现将一年来本人及带领本部门的工作情况作如下阐述，以期在新的一年中发扬优势，巩固成绩，使企业管理水*不断提高,企业得到更快更好的发展。

　　20xx年，是不*凡的一年。生产任务是合资以来最多的一年，品种多，数量多，交货期紧，质量要求高。在这种情况下，技术、检验、质保部门能紧紧围绕公司中心工作，配合生产部门，迅速消化图纸、改进工艺、严格质量监督，确保全年经济指标的顺利完成。同时，顺利通过了中国船级社ISO9000认证，通过了多家用户的供应商质量评审，初步建立了“5S”管理框架，质量管理水*得到了一定提高，但与此同时，仍然存在着许多不足。管理上要求的提高与部门员工观念转换上的不及时及质量意识的滞后之间的矛盾更为明显，主要体现在：

　　1、新员工越来越多,人员素质与企业管理要求不适应,质量意识不够强。

　　2、现场管理水*不够理想，与“5S”管理要求有一段距离。

　　3、从内审、供应商评审及认证公司审核查出的20多个不合格项看，有不了解程序文件而造成的差错，有不熟悉工艺规程而导致的失误，更有会议上反复强调，实施检查中多次处罚但还是反复出现，甚至屡禁不止的现象。

　　4、外协件的质量管理不理想。从今年的情况看，随着外协单位越来越多，对外协单位的质量管理不够，部分外协单位质量意识薄弱，管理能力差，以致多次出现质量问题。

　　5、工位器具仍然不足，部分工位器具不合理。

　　6、从SMEC及蒂森等用户对我公司进行的产品质量监督抽查情况看，无论是实物质量，还是检验质量管理，包括现场物流管理、采购控制、员工的质量意识等均存在一定的问题，与用户对供方的要求有一定的差距。

　　针对以上存在的问题，20xx年应加强以下几个方面的管理。

　　1、增加内部审核的频次，加大审核的考核力度，加强程序文件的培训，提高员工的贯彻实施能力。

　　2、加强对车间、部门的质量监督，加强“三按”、“三检”工作，严格工艺纪律，按图纸、工艺和技术要求进行加工，杜绝不合格品出厂。

　　3、在编制20xx年培训计划时，重点加强对职工质量意识的教育及技能培训，提高综合素质。

　　4、在对外协件的质量管理上，加强对协作单位的检查，督促外协单位完善内部质量体系，并建立一套对协作单位考核的有效办法。

　　5、针对不同规格的产品，及时增添必要的工位器具。同时，在对生产现场产品流程进行重新调整的基础上，实行定管理，积极开展“5S”管理，使现场管理水*上一台阶。

　　6、建立质量例会制度，完善质量统计办法。畅通质量信息反馈渠道，加强质量管理，争取把质量问题扼止在萌芽状态，对质量事故坚持“三不放过”的原则，即事故原因不查清楚不放过，防止措施不采取不放过，责任部门、责任人不处理不放过，着力提高质量管理水*。

　　7、加强劳动纪律的考核，促进规范管理。

　　企业管理永无止境，不发展就意味着倒退。在20xx年中，本部门将紧紧围绕公司董事会提出的工作目标，在总经理领导下，务实、进取，在管理上创出一条新路，取得更大成绩。

管理工作总结2

　　20xx年教学质量与评估部在学院党政班子正确领导下，经全体职工的共同努力，较好的完成了预期的工作任务。

　　一、为了进一步调动我院教职工参与科研工作的积极性，提升学院科研工作整体水*，20xx年评定20项xx学院教改项目和9项思政项目。

　　二、认真落实《xx大学xx学院本科生课堂教学质量评价实施办法（试行）》的文件精神，建立每周统一检查教学秩序的度，对出勤率，教师授课情况每周通报；学院督导本着严谨、客观、公正的态度，综合学生对教师的评价、各学院对教师的评价和教学督导对教师掌握的情况，对教师教学出勤，教学质量，教学秩序评价，对学生反映较大的分别进行谈话和联合听课，对促进教学质量的提高起到重要作用。全方位覆盖学院的所有教学环节，增加对实验实践教学环节的监督。

　　三、部署每学期期中教学检查工作。教学检查是评价教学活动，了解教学情况，发现教学中存在的问题的重要环节。每学期的期中教学检查工作务实高效，广泛宣传，发动各有关部门和各个管理层面，对教师在讲课上存在的问题及时纠正，帮助提高，让学生满意；

　　四、加强教学信息员工作，尽快的确定各班级信息员，并培训完成开展工作。学生反映的问题有的还很尖锐。对此，我们非常重视，做到了及时听课，核实学生意见，及时与任课教师沟通情况，提出改进意见，要求教师及时改进教学。并做到了向学生和辅导员反馈情况，从而化解了较突出的矛盾，维护了学院的稳定。

　　网上评教信息做到了每周下载一次，使督导及时掌握情况，遇到问题及时予以处理。反馈信息，整理出来报送学院领导和校本部有关院系，使院领导和职能部门及时掌握学生动态。使各院能及时了解情况，督促有关教师改进教学工作，收效较好。

　　五、认真完成学院转型申请试点申请书的起草工作，认真完成年度教学质量报告，及时准确的上报省教育厅。

　　六、协助院长定期召开教学工作会议，3次/学期，及时当面交流教学工作，定期召开学生座谈会，2次/学期，听取学生对教学工作意见建议。

　　七、在学院大力支持下，开展教学研讨活动，召开教学研讨会2次，面向全院教师介绍先进的教学方法。开展xx讲坛*30讲。

　　八、严格监考督察制度，对考试试卷质量及时检查。

　　十一、教学质量与评估部的教学计划调整工作顺利进行，每学期都及时将下学期教学计划整理后及时下发给教务部，编排下学期课程表。

　　今年教学质量与评估部注重精神文明建设，全体同志均做到了文明上岗，耐心细致的回答学生问题，主动帮助学生解决困难，受到学生欢迎。内部团结和谐，互相关心，互相帮助，是一个和谐的集体。

管理工作总结3

　　XX年在区委、区府和主管局的关心支持下，在全局干部职工的共同努力下，全局改革发展仍以*稳态势向前推进。“稳中求进”成为XX年全局事业发展的主题。今年全局完成综合经营产值754.70万元，其中电站发电总量930万千瓦，电力总收入485万元，供水720万方，收入78万元，综合经营生产收入132万元，资产处理收入16.7万元及争取资金43万元。回顾一年来的工作，主要做好以下五个方面

　　一、深挖潜力、盘活资产，加快经济发展步伐

　　由于降水量持续多年偏少，电力生产受到严重制约，XX年全年发电量仅为930万千瓦，收入485万元，是多年*均的60，全局经济发展困难重重，但单位要发展生存，职工收入要保证，因此，只能千方百计寻找新的经济增长点。

　　1、随着我区社会经济的快速发展，供水日趋成为我局新的经济增长点之一，XX年，通过协调，积极争取，上级有关部门同意提高赋石水库源水价格，水价从原每吨0.06元，提高到每吨0.17元，而且城市规模的扩大，供水量将从每年800万度增长到1000万度，增效比较明显。

　　2、我局拥有孝丰大楼，天赋度假村，原磁性材料厂地块等固定资产的部分产权或股权，但由于种种原因，一直未发挥应有的作用，也没有带来多大的经济效益。为有效盘活资产，挖潜增效，今年，我局因地制宜分别采取经营权招标、招租等形式处置上述资产，收到了资产保值增值，每年有收益的效果。

　　3、积极争取项目，带动资源开发。XX年，启动了工程大修及库区清淤两大项目均已得到上级有关部门的支持，并已专门成立了项目领导小组。这两大项目的启动必将极大地促进我局的社会经济发展。

　　二、坚持防汛防旱两手准备，切实落实防汛责任制

　　1、防汛是水库的主要功能。XX年虽然主要领导更替，但我局按照防大汛、抗大灾的要求，及时调整和健全了防汛组织，落实了行政首长负责为核心的各项防汛责任制，认真制订和完善各类运行、控制计划的编制，充实防汛物资的储备，及时对所有防汛设施进行全面保养，实现了安全度汛的工作目标。

　　2、在做好防汛工作的同时，根据今年天气特点，及早抗旱准备。今年梅雨、台汛期均降雨偏少，汛期无汛，高温季节全区局部地区发生旱情，针对这一天气特点，我局按照上级调度部门的要求，做好对下游的放水抗旱工作，有力地保障了下游农业灌溉用水及居民生活用水。

　　三、落实安全生产制，安全生产警钟长鸣

　　安全责任重于泰山，今年我局进一步加强安全生产工作。

　　1、成立安全生产办公室，设局级安全监察员一名，完善了安全生产管理网络。局与责任科室层层签订责任状，强化各部门及职工的安全责任意识。

　　2、做重点部门安全生产工作。今年，我局将电站作为重点部门来抓，修改完善了规章制度，并组织运行、检修人员进行了为期半个月的集中培训；根据记录检查出了3号机水导摆度偏大等故障隐患并及时进行处理，确保设备完好率100；10月底，配合供电部门，完成35kv线路报废重建工作。XX年，电站实现了安全经济运行的目标。

　　3、继续抓好全局的消防、水上、林业等各项安全生产工作。3月份和9月份，分别组织两次全面系统的安全大检查，对检查中发现的问题，及时整改并落实到相关责任科室、责任人，确保水库工程的安全。坚持消防设施安全检查制度，确保管理局消防设施完好，坚持库区船舶航行安全检查，针对库区航运出现的一些问题，及时将情况上报至上级有关部门。加强山林巡查，做好山林防火防盗伐工作。

　　4、XX年继续深入开展“安康杯”安全生产竞赛活动，推动“*安赋石”建设。今年还制订完善了系列重大事故应急预案、山林重大火灾事故应急预案、水上重大事故应急预案、枢纽工程防汛抢险预案等。

　　四、加强内部管理，完善制度建设

　　抓劳动纪律不放松。年初，成立局考核办，坚持上下班指纹考勤制度，并不定期对各科室进行劳动纪律抽查，促进单位出勤纪律的进一步规范有序。

管理工作总结4

　　一个月又过去了，时间就像肉包子打狗一样一去不返!现将过去一个月工作的得与失总结如下：

　　得：OCC房卫生质量有了较明显的提高

　　OCC房卫生质量做为本年度的一项重要工作来抓，在上级领导下，本人本着对工作认真负责的态度，带领楼层员工朝着上级要求的方向努力。对OCC房实行多抽查，重处罚重奖励的方针，在经过一段时间努力下，OCC房有了较明显的提高且现还呈上升趋势!

　　失：(1)公共区域卫生做得不够到位

　　对于楼层公共区域卫生，在上月工作中做得不够到位。在领导上楼检查时还是会经常发现公共区域存在一定的问题，这是本人管理不到位。首先，没有带领新上中班的员工去讲解每一处公共区域的清洁方法与步骤。其次是没有很好地去进行每日例行检查工作，发现问题未及时讲解纠正与处罚。再次是未向早班员工强调公共区域的清洁保养与维护。

　　(2)对于房间卫生保养不够全面

　　对于房间卫生保养，由于上月还在忙于完成房间大项目的保养，且未制定相应的周期性的保养计划，致使上月房间一些细微处的保养未能很好地跟进，以致于成了卫生死角。

　　(3)市领导及VIP接待没有引起足够重视

　　在上月的工作中，接二连三地出现了对于市领导午休房及VIP用房接待过程中的失误。大部分是由于工作准备不足及没有得到足够的重视而导致的。

　　本着对工作要求尽善尽美，坚持每月有一进步的态度，在下月工作中主要开展以下工作：

　　(1)对房间卫生死角及细微处的保养制定相应的保养计划，坚持每日进行小保养，一周进行一大项目保养。坚决杜绝房间卫生死角的出现。使房间卫生质量达到一个的高度 。

　　(2)对于英语培训。现宾馆提出，通过培训要逐渐提高广大一线员工的英语会话与沟通能力。部门也制定了相应的培训计划且正在如火如荼地进行中。除了自己要刻苦学*外，也有责任带领楼层员工共同学*，做到遵守课堂纪律，尊师重教，勤学好问，不迟到不早退，课后认真复*，切实将此次英语培训计划落实及提高自身的英语水*。

　　(3)年中评估已结束，针对性地找每位员工谈话，根据其*段时间的工作状态及自身特点进行辅导及鼓励，指出其工作中的不足，表扬

　　其做的好的方面，促使其改正不足，继续发扬优点，争取在后半年的工作中有突出的表现。

管理工作总结5

　　1、积极参加本局政治、业务学*，做笔记。严格遵守各项制度，加强内部管理和科室建设。

　　2、加强档案安全管理，做好档案库房管理和日常卫生、消毒工作，抓好九防措施的落实，确保档案的安全和整洁。

　　3、档案接收移交工作。按照08年档案接收进馆范围和要求，今年接收市**20xx年前档案进馆。接收永久卷档案229卷。接收市委办20xx年至20xx年归档文件229盒；3751件。第二套文件汇编189卷。接收统计局归档文件14盒；462件。整理装订全引目录、案卷目录、归档文件目录30本。并补充了全宗卷资料，使档案检索工具更加完善和配套。

　　4、认真做好档案、馆藏图书及资料的提供利用。截止11月底接待查档908人次，利用档案3068卷。

　　5、对20xx年度征集进馆的56册图书资料进行了登记、编目、入库。

　　6、完成了20xx年度档案利用效果实例汇编20篇的编写工作。

　　7、完成了20xx年度档案利用效果分析的编写工作。

　　8、对馆存档案按全宗进行一次全面检查清点。对每个全宗的档案数量、缺卷、破损等情况分别进行各种表册登记。

　　9、及时上报各类报表、统计数据等。

　　10、认真做好本局女职工的各项工作，按时对育龄妇女进行查体，每月统计报表、计划生育知识答卷等。

　　11、完成领导交办的其他工作。

　　总之，一年来，我们全科同志按照局（馆）的任务分工要求，认真抓好了各项任务目标的落实，为全市的档案事业作出了贡献，在今后的工作中，会再接再励取得更大的成绩。

　　20xx年工作计划：

　　1、继续做好日常工作，搞好档案的开发利用。

　　2、做好破损档案的修复工作。

　　3、继续做好档案进馆工作，丰富馆藏。

　　4、加强库房管理，严格遵守各项制度。

　　5、积极配合其他科室完成局领导安排的各项任务。

管理工作总结6

　　为认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》，进一步加强学校食堂卫生管 理，依据《食品卫生法》、《学校卫生工作条例》、结合我校食堂实际情况，使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境，保证就餐任务的顺利进行，特制定食堂工作计划如下：

　　一、要继续进一步加强食堂工作管理，加强技术培训，提高食堂员工的业务水*和服务质量。

　　二、

　　三、严格执行食品卫生法，伙房工作人员必须做到持健康证上岗，严防卫生事故。

　　四、搞好食品采购、运输、保管、卫生工作，凡是发现已经变质和腐烂的食品，坚决不预采购，以防食物中毒。

　　五、搞好学校食堂卫生，食具要做到每天消毒，生熟分开。预防传染病的发生。

　　六、食品要洗净、饭不夹生，尽量做到现吃现做，隔夜饭菜必须蒸开后再吃。

　　七、食品要保持清洁，夏季要加大防蝇措施，冬季做好保温工作。

　　九、各种物资食品、蔬菜的采购要保证质量，供应必须及时，本照少采、勤采，注重价格成本核算。

　　十、正确处理伙房人员之间的工作关系，要相互支持、友好相处、协同工作。

　　十二、采购伙房需用物资(餐具、炊具)及其它物资，必须由总务主任批准后方可采购。动用大的资金应由校长批准。

　　十三、伙房人员要自觉做好本职工作，工作中吃苦耐劳，不断提高饭菜质量，保证无差错，安全无事故。

　　十四、对各种要下锅的所有食品，包括：面食类、油盐类、调料类、蔬菜类、肉食类等要认真做好成本核算，以保证食堂经济的正常运转。

　　十五、个人方面要注意：上班时间要穿戴好工作服，对于分给个人的卫生区，要坚持及时收拾干净，保证饮用餐具、地面、库房的整洁。对食堂大的卫生清理任务周五由班长负责安排全面清理，使食堂始终保持清洁、卫生、有序。

　　十六、以改变服务方式，提高服务意识为突破口，把改善食堂饮食，强化饭菜质量为重点，抓真抓实。

　　十七、新学期开始，食堂职工要善于研究食堂饭菜质量，着重做好住宿生的饮食工作，注意科学营养搭配，定标准、定质量，使同学们吃的满意，家长放心。

　　新一年的工作已经开始，做为食堂全体职工要以新的姿态接受新的挑战，为了落实食堂工作的全面开展，我们有信心遵守好学校各项规章制度，做到上班不迟到、不早退，爱护公共设施，注意节约，把各项工作落到实处，为总务处整体形象做出应有的努力

管理工作总结7

　　回望20xx

　　截至到年底在xx厂工作已有半年时间，这半年时间是我觉得从毕业参加工作以来时间过的最快的半年，因为在这半年时间里每天都有新的知识学*，每天都很充实，学到了一部分知识，个人感觉是从幼儿园的小小班学到了小班。

　　在工作期间我一直严格要求自己，遵守企业的各项规章制度，尽心尽力做好自己的职责。当然在工作中还存在一定的问题和不足，比如：对产品知识掌握的欠缺，不能够透彻的分析对手网站，对相关知识情况了解的还不够详细和充实，所以需要继续学*以提高自己的知识水*和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力；同时还要更好的团队协作，改掉自己有点急躁的毛病，对于以上的不足，我会在以后的工作中虚心向同事学*，各取所长，努力丰富自己，充实自己，不断的培养和提高自己的工作能力，使自己的水*更进一步的提高。也希望领导和同事对我多提要求和意见，多找缺点，使我更快更好的完善自己。

　　在这半年时间里，我通过和同事们的共同努力，各方面均取得了一定的进步，工作情况汇报如下：

　　一、思想工作方面：“活到老，学到老”，更要努力的学*，更要比他们多付出更多的精力来填充自己的知识领域。

　　二、工作方面：管理网站和信息发布，发布信息的*台较多，一开始在不太了解的情况下注册的网站质量不是太好，发布信息的质量也不高，慢慢的在同事们的帮教过程中，知道了怎么淘汰不好的*台，怎样发优质信息，怎样注册好的*台，怎样发一些有价值的外链等。管理网站方面：优化网站就像是维护自己的孩子一样，要细心呵护，做好每一个细节，网站最初的建设好似出生的婴儿，是一张白纸，你在上面画成什么样子，他就长成什么样子。孩子的一举一动一言一语会牵扯到家长的喜怒哀乐。同样，网站一点小小的变化也会牵扯到我的情绪，今天更新的文章有没有收录？产品图片是否好看？客户是否认可？是否有排名？排名是否有变化等等，任何动作一样会影响到我的工作态度

　　三、与同事之间相处：对人真诚，有时候就是脾气有点急躁，以后要严格要求自己的言行，跟小伙伴们搞好关系，多关心他们。

　　现在只做到了小班的水*，但离我的要求还差很大的距离，我会在20xx年的时间里做个学*计划，更好的学*更多的知识。

管理工作总结8

　　一、工作开展情况

　　今年以来，在市局的坚强领导下，按照省局市局印发的《关于开展20xx年电器及附件产品质量专项整治工作的通知》及《开展电线电缆等四类产品质量安全专项整治的通知》等文件要求，我局结合自身实际制定了专项整治工作方案，对电器及附件产品市场开展了专项整治工作。

　　一是主要领导亲自过问，分管领导具体抓落实，我们组织各相关股室分局学*省、市局印发的专项整治文件精神，学*相关法律法规及标准，有针对性的学*电器及附件产品相关业务知识，做到心中有数，有的放矢；

　　二是突出整治工作重点。对重点领域重点产品开展重点检查，主要针对流通领域的大型商超、专业市场、五金店、农村市场等电器及附件产品比较集中的场所开展监督检查；

　　三是配合市局开展流通领域电器及附件产品监督抽检14个批次，涉及电线电缆、小家电、室内加热器等产品，其中7个批次不合格，对不合格产品的后处理工作已结束。

　　20xx年以来除日常监管以外，我局共开展电器及附件产品专项整治工作4次，出动执法人员42人次，检查流通领域电器及附件产品经营户200余户次，发现问题10个，3个已限期整改完毕，7个依法立案查处。

　　二、案件查办情况

　　通过专项整治，我局共立案查处涉及电器及附件产品违法经营户5户，不合格产品7个批次，现已全部结案，罚没金额0.68万元。

　　三、存在的问题

　　一是部分经营者法律意识淡薄，未落实好产品质量主体责任。如：未构建索证索票、进销货台账；

　　二是工作人员对电器及附件产品开展检查时只能查看产品是否有标签标识及3C认证标志，但很难辨认是否符合相关标准和规定，只能依赖第三方检测机构抽样送检，基层较难及时发现问题；

　　三是基层监管力量薄弱，相关股室甚至只有一人从事质量监管相关工作，连基本的执法检查法定人数要求都达不到，外出检查只能协调其他股室工作人员前往，事情多时往往顾此失彼。

　　四、下一步工作打算

　　一是我局将积极主动作为，继续强化产品质量法及相关法律法规的宣传；

　　二是加大执法检查力度，努力依法从严查处一些典型案例，形成执法威慑力，倒逼企业守法经营，营造良好的市场环境；

　　三是请市局加大对基层监管人员的业务能力培训力度，特别是针对流通领域电器及附件产品的具体检查规程的培训；四是请市局加大流通领域电器及附件产品的抽样力度。

管理工作总结9

　　一年以来，在水务局的领导下，管理处紧紧围绕年初制订的工作目标和要求，经过全体干部职工的共同努力已基本完成工作任务，主要体现以下几个方面：

　　一、深入开展党的群众路线教育

　　管理处党委按照水务局党委的统一部署，深入开展了以解决“**”问题为主要内容的党的群众路线教育实践活动。坚持从实际出发，加强领导，精心筹划，严密组织，分步推进，宣传引导，狠抓落实。通过前一段时间教育实践，每个党员都按照要求完成了规定的学*内容，做了不少学*笔记，撰写心得体会。使大家经受了一次严格的党性锻炼和洗礼，受到了一次党的宗旨意识的再教育，达到了思想上有明显提高，政治上有明显进步，修养上有明显加强，作风上有明显改变，工作上有明显改进的效果。

　　二、安全生产工作。

　　年初管理处与各科室分别签订了安全生产责任书，将责任逐级落实。强化安全防范措施，健全和完善安全组织机构，及时调整安全生产领导小组，明确工作职责，使安全工作常年有人抓，促进了各项工作的顺利实施。

　　三、防汛抗旱工作。

　　防汛抗旱工作坚持“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的方针，做到早动员，早安排，早布署。认真做好雨情监测及统计工作，制订了防洪控制运用计划，严格实行防汛责任制。对防汛重点部位进行了全面检查，做到预案落实到位，防汛物资筹备到位，抢险队伍组建到位。主要完成了一级电站机电设备保养工作、灌区30公里渠道的清於、割草工作。对大坝闸门进行了保养。对水毁工程进行了修复。

　　四、饮用水源保护。

　　为确保饮用水源安全，管理处主要从“蓄、捞、禁、养、防”等五方面开展工作。

　　1、蓄是为确保总蓄水量，提高水体自净能力。管理处从年初就严格控制电站发电负荷，保持库容1400万立方米以上。特别在汛期结束后，由于连续多日未下雨，我处从十月二十二日就停止发电保供水。

　　2、捞是为确保水面整洁卫生，今年管理处每天专门雇人打捞坝前库水面垃圾，暴雨过后，增派人员打捞八佰、麻阳库尾垃扱，今年因暴雨多共计水面打捞工夫已达400多工，共清理垃圾60多吨，清明节、劳动节、端午节过后，由于来水库**烧烤人多，我处组织全体职工与麻阳、八佰两村两委成员一起在四周岸边清理白色污染，共计组织6次，人数100多人，泡沫、矿泉水瓶、塑料袋等等生活垃圾用拖拉机运出八整车。

　　3、禁是确保鳙、鲢鱼的生长以抑制藻类的发展，管理处加强力量，成立了由主任担任组长，班子成员任副组长，管理处全体男性为成员的禁渔禁泳领导小组。从4月份起，每天安排由一名班子成员带队进行劝告钓鱼人，至少每天赶走10多人。劝退游泳人员30人，同时在库区四周醒目处粘贴宣传画三十多张。

　　4、养是增加增加鱼的放养量，确保水库鱼的总量，放养鳙鱼和鲢鱼比例各50%，分别为6000斤，18000尾以上；5、防是防范和妥善处理突发饮用水水源安全事件。主要是做了在城市供水进水口处建成了防护网，建成了生态鱼池监测系统。定期配合环保监测部门、自来水公司对库区水质进行采样分析。对武义县xx水库饮用水安全预案进行了修改与补充。

　　五、工程建设。

　　1、麻阳水文站的建设项目，土建项目、设备安装已完成。目前正做验收前准备工作。

　　2、库区的全方位监控项目工作完成并通过验收。

　　六、存在困难和要求

　　饮用水源方面

　　1、当前，市民的生活水*提高，一到节假日，到库区烧烤的人很多，车辆更是从库头停到库尾，虽然我们联合当地村委组织巡逻队进行劝告，无奈他们人多，况且没有明文规定，收效甚微。

　　2、到库区水面钓鱼问题上体现突出，而现在都是钓小鱼的人多，况且现在市民对法制很有研究，知道我们没执法权，没法处罚他们，造成了我们去劝他们走，我们走了他们又来了，我们白天赶，他们晚上来，我们夜里赶，他们礼拜天来，化费了大量的人力财力，效果还是很差。

　　要求水务局帮助解免费在电视台、报纸、广播站定期宣传不能到xx、清溪口捕、捞、毒、钓鱼及不得烧烤的通告。牵头成立一支由环保、水政、派出所、当地**、xx水库管理处、清溪口水库管理处组成的联合执法队伍，定期开展执法。

　　灌区方面

　　主要是目前渠道防洪时排水难，现有渠道由于**建设、公踏铁路改造等原因造成渠尾不得通到大溪，加上现有排水闸门都到水库，而水库都承包到个人养鱼，造成防洪时水不能排出，防洪压力大。

　　要求水务局协调各相关部门及安排资金共同做好渠道防洪排水沟的建设。

　　七、20××年下半年工作重点。

　　1、做好麻阳水文站、灌区二期工程的验收工作；

　　2、全力保障饮用水源安全工作；

　　3、全力以赴做好防台防汛抗旱工作。

管理工作总结10

　　一、人员合理配置，确保营业机构业务正常运行

　　xx主管是营业机构业务xx的现场组织者，是重要业务的授权和审批者，是xx风险的事中控制者，种种职责都说明xx主管在营业机构的重要性，所以做好xx主管理的尤为重要。

　　xx年风险管理部制定了xx主管轮岗位方案，保障xx队伍的优化、廉洁、高效，保证业务xx人员全面掌握核算和管理要求；二是建立xx主管轮休制，避免休假高峰期轧堆休假，保障营业机构业务的正常开展，保证xx主管的正常休假，同时透过机动xx主管的轮替，作为xx主管的履职检阅，发现和整改xx主管好的方法和错误的做法，达到全行统一标准；三是做好营业机构xx主管的补充和配备工作，协助xx主管做好支行的各项xx业务正常开展。

　　二、业务培训到位，确保各项业务操作合规

　　新业务产生后，业务发展的好坏，其中首要的就是培训到不到位，所以培训工作很重要，风险管理部认真梳理以往的培训方式，总结培训的效果，年初重新制定“xx业务培训方案”，采取集中培训（每周xx主管和专职人员培训），分层次转培训（由xx主管转培训受派机构的xx人员），集中考核（由风险管理部组织考试）的方式，以期达到各层级xx人员不断提高专业素质和业务技能，确保具备履行本岗位职责的能力，以促进全体xx人员服务水*持续提高。

　　三、业务集中上收，确保业务顺畅高效便捷，促进网点转型

　　从3月份开始，总行和分行陆续上收了跨行支付业务、行内结算业务、个人开户及签约业务、支票影像提出、提入业务、自助设备加清钞业务、贷款发放业务、票据审验业务、账户录入业务、加密代发工资等9大项25种业务。为支行减负、为xx人员减压，把风险集中化，把业务流程化，把管理扁*化，让柜面员工有机会、有时间充分的发挥其“一句话”的职能。

　　截止目前已初步形成“网点全面受理、后台集中处理”的业务xx格局，逐步实现业务集约运行、风险集中控制和xx效率提升。从而提高我行业务xx效率，加强操作风险事中防控，促进网点由交易处理型向营销服务型转变。

　　业务集中上收，为支行减员13人，为对公人员减压50%，为对公人员转移风险50%。

　　四、创新风险管控方式，提升营业机构风险防范水*

　　为全面提升分行xx管理工作水*，有效控制基层行操作风险，围绕xx工作服务基层、提升员工专业素质，风险管理部努力创新，通过编制“xx业务风险月刊”、“xx业务风险季刊”，通过下发“风险警示书”，通过与风险薄弱机构和人员约见谈话、通过委派xx业务监督人员到风险薄弱网点监督指导、通过召开全行xx业务操作风险案防大会等方式，给营业机构负责人和xx主管提供参考，更加方便、直观、有针对性的使支行xx工作有的放矢，使xx人员增强风险防范意识，保护自己，保护他人，保护全行不受风险损失。为全行风险管控文化。

　　五、科技与业务结合，构建快捷模式，努力实现业务

　　业务的开办结合科技的力量可以使办理业务的速度和准确率倍增，风险管理部与信息科技部密切合作开发了“分行业务集中处理综合填单系统”，“知识库”，“问题库”、“数据报表系统”，小小的系统程序给支行和员工提供了数据参考和业务查询，管理人员通过数据分析，填单*台即提升了客户的满意度，提高了业务核算质量，还减少了xx人员的工作量，体现了科技与业务的完美结合。

管理工作总结11

　　自接到“五项管理”工作通知以后，学校成立了“五项管理”工作领导组，下设对应五个工作小组，制定“五项管理”相应制度和规定。现将学校所做工作总结如下：

　　一、自开展“五项管理”工作以来，我校主要开展了以下专项工作：

　　1、根据XX市教育局和基教科通知安排，我校成立了由x校长任组长、其他校委成员组成的“五项管理”工作领导小组和工作小组。

　　2、在通知下发的第一时间，召开全体老师会，认真组织老师们学*了《XX省普通中小学办学基本规范》。以级部为单位组织老师们学*了《关于做好全市中小学生“作业、睡眠、手机、读物、体质”五项管理的通知》。以班级为单位召开主题班会、线上家长会等形式，让全体师生和家长学*领会文件精神，明确规范的任务。

　　3、在第一时间，学校“五项管理”领导小组制定了《XX中学关于加强“作业、睡眠、手机、读物、体质”五项管理的实施方案》和《XX学校五项管理致家长的一封信》，并发到了学校公众号，并向全体家长和社会公示了此项工作的监督和举报电话。

　　4、领导小组下设的五个专项工作小组，分别制定了“五项管理”的专项管理制度和实施方案，并安排四个级部，按照学校方案逐一自查。形成了学校的自查报告，并制定了今后整改的工作打算。

　　5、将“五项管理”工作纳入学校的常态化管理，实行每月总结、汇报制度。

　　二、存在的问题:

　　在学生使用手机的管理上还存在制度落实不到位、相关手机保管设施未配齐，学校内无公用电话供学生使用。学生在家期间的手机管理，虽然学校通过家长会等多种方式对家长进行了教育，但因为部分家长监督缺失的原因，效果不大。

　　在学生睡眠管理工作中，有个别班级的学生存在私自早到校、在宿舍中写作业等现象。

　　读物管理开展的工作尚不全面,学生自己购买的读物也应当纳入管理对象。

　　学生的*视防控形势依然严峻，通过学校的宣传教育，学生懂得了科学用眼的重要性，但不良的用眼*惯，短时间内仍然无法改变。

　　三、下一步打算：

　　1、我校将进一步加大合理管控手机的宣传教育，同时开展形式多样的文化活动，鼓励学生发展特长，淡化手机对学生的影响。

　　2、进一步加大*视防控的宣传教育，建立*视防控互助伙伴制度，倡导学生相互提醒，考虑技术防控思路。

　　3、严格按照“五项管理”工作相关制度以及上级主管部门相关要求，完善、细化管理制度，落实各项工作主体负责人，不折不扣地完成“五项管理”工作，自觉规范办学行为，发现问题及时改正，争创百姓满意学校。

管理工作总结12

　　我现在将设备管理中心一年来的工作进行简要的汇报，不妥之处请批评指正。

　　一、创新管理思路，提升管理水*

　　设备管理是一个较为复杂的体系，它包含了设计选型、供货安装、调试接收、巡视操作、维护保养、维修改造、检查考核、备品备件、人员培训等多方面，为此我们从制度、程序、技能、方法等环节开展工作，20xx年在以往管理的基础上，提出了一些新的作法，为设备管理水*的提高起到了一定的作用，一是组织召开设备管理工作例会，从xx月份开始已进行8次例会，通过设备管理工作例会，使公司相关部门了解设备运行状况，存在问题，共商解决办法，加强了班组及机修车间的监管，有效地督促了相关部门的设备管理工作。二是创新巡视方法，运行人员要按要求管好、用好、养好设备，做到会使用、会维护、会检查、会排除故障，为此，采用条形码技术应用于设备巡视之中，通过招标议标，xx月份进行硬件调试，xx月份在运行一部进行试用，通过此项措施，可更好地加强运行管理和设备管理，使班组的管理水*得到提升，20xx年将全面推广。三是定期开展设备管理恳谈制，自11月份开始，设备、运行部门之间就设备管理、维修、保养工作开展了多次恳谈，从而使部门、班组对设备使用、保养、维修情况有了进一步的了解，促进了设备管理工作。四是对全厂关键设备进行了梳理，全面排出全厂有备用和无备用的关键设备，并按要求确定了相关指标。五是全面开展公司固定资产管理，配合财务部开展公司固定资产清查，开展了固定资产入库、调拨、新设备启用等管理。同时保持了设备外协管理，设备管理软件系统管理等方面的措施。

　　通过管理思路的创新，使公司上下形成了设备是运行管理的基础与保障，设备管理是运行管理中的一个主体，通过各部门的协助和运行班组、机修车间对设备管理的重视，使设备的维护、保养有了较大的改观，提升了管理水*。

　　二、探索多种途径，提高维修效率

　　设备维修管理工作是确保设备设施正常运行的关键，为此也在原来的基础上推出了一些设备维修管理新举措，一是开展设备维修回访，重视维修质量，从xx月份开始，推出设备维修回访制，维修人员每月以班为单位，对各班组所维修的设备缺陷进行统计汇总，填写设备维修回访单，设备维修回访制的实施，可促进机修车间和运行班组对设备维修情况进行全面了解，及时、快速发现存在的问题并通过联系沟通后进行处理。二是设备分块维修，在对泥处理进行了一年多时间的分块维修试点之后，于xx月份开始，全面推广机修车间设备分块维修模式，从而逐步尝试日常维修分片分块，定点定人，通过此种方式来进一步加强设备维修管理，降低设备故障，提升设备完好率、可靠度，为生产运行提供保障。三是开展维修人员长驻制，根据对预处理ii班72米吸泥机维修人员长驻一年的试点，总结相关经验，全面开展机修人员班组长驻制，更好地处理一些小的故障及开展预防性维修工作。四是根据公司规模扩大的现实，开展了新职工的招聘，扩大了机修专业人员队伍，同时增加了抢修车及电瓶车，为机修车间人员的集中与分散两维修方式提供了硬件保障，也增加了机修车间的快速反应能力。五是开展维修过程控制，为定量考核积累依据，对机修联系单填写进行了细化，对维修人员，维修时间，维修后的情况，备件更换，试运行情况等进行记录统计。

　　通过对设备维修管理的优化，提升了维修的能力，为生产运行的稳定提供保障，按设备管理软件设备维修统计数据核算，全年累计申报缺陷2900项，*均每天8项工作。

　　三、抓住关键重点，开展优化改造

　　一是全面深化在线仪表的管理，在对仪表现状深入分析的基础上，有的放矢采取了一系列的措施：首先是强化规范管理。修订在线仪表管理制度，明确了运行班组的日常保养及定期标定内容；制定了在线仪表周报表。其次加强关键仪表管理。明确了各区域的在线仪表的管理要求，设置了专人进行管理。再者加强日常维修管理，对存在的问题进行快速处理，保证在线仪表的完好率。最后是强化在线仪表备品备件管理。根据采购周期，按比例仓储易损备件和整机，为及时维修提供硬件保证。二是加强了电力系统管理，首先是印发了电力系统命名及调度关系及变电所一次模拟图的通知，其次是规范了电力变压器的定期切换要求，再者是开展了一期总降变电所的年检大修工作，开展了电力缺陷的整改等。三是开展了全面排查，对排查问题进行整改，xx-xx月份联合运行部门对公司设备进行了全面疏理排查并开展了相关整改，累计完成缺陷140多项，有部分缺陷整改已列入处理提标改造工程之中。四是利用枯水季节，全面开展设备维修改造工作，20xx年春节枯水期，与项目部一起累计设施设备维修与改造三大类12项工作，计划20xx年枯水期继续开展相关整改工作。五是按照处理提标要求，开展设备优化改造，加强了厌氧工艺段、生化工艺段及后端加药的设施设备改造，从硬件上为处理提标提供保障。

　　四、设备管理前移，协助工程建设

　　20xx年，是污泥预处理工程建设的一个关键时期，我担任工程技术组组长及调试现场组长，主要开展了设计优化，设备选型、设备技术标书编制及招标等工作，配合完成离心机、浓缩机、柱塞泵、料仓、螺杆泵等设备的招标，设备采购达6000多万元，通过全程参与工程建设，为设备选型献好策、把好关。一是充分利用现有经验，选用相关设备；二是全面开展关键设备的选型考察；三是严把标书技术关；四是适当放大设备功能余量，确保设备长期正常运行。五是重视产品制造过程，与供货厂家签订设备技术协议，开展设备制造督查制，启用设备监造。通过以上措施，使工程的设备处于可控之中，为工程的'正常投运提供了可靠的保障。在工程安装调试阶段，配合开展了调试方案的编制，开展了人员培训，开展了设备现场安装的监管与技术指导，对存在的问题及时提出并督促整改，为工程的正常调试和运行提供了保障。

　　在新的一年将开始之际，我将发扬优点，再接再厉，克服不足，勇闯难关，虚心学*先进经验，在20xx年的工作中再造辉煌。

管理工作总结13

　　博州中等职业技术学校20xx年度学生学籍管理工作

　　学籍管理工作是学校教育教学工作的前提，只有加强学籍管理工作，教育才能落到实处，才能保证学生顺利完成学业，为依法治校、教育教学以及教学研究改革提供基本的必要条件，我校主要好学籍管理工作有以下几个方面：

　　一、学籍管理基本情况

　　我校目前共有48个教学班，其中中专学历教育43个班，一年级有19个教学班，二年级有13个教学班，三年级有11个教学班，中专学历教育人数为1559人，其中一年级608人，二年级529人，三年级422人。另有高职学历教育（1+2）阶段一个级5个班133人。

　　二、认真学*有关文件精神，提高管理质量

　　我校配备学籍管理办公室，配有专用档案柜。为了把学籍管理工作落到实处，分管副校长认真督导学籍管理工作，学生科科长、学籍管理员、学生资助管理员及各班主任为成员学*《中等职业学校学生学籍管理办法》。遵循办学规律，规范管理，严格按照规定办理转学、休学和复学、退学等手续。要求班主任真实填写学生评语与学生成绩，对学生的表扬与批评及时记入档案。以便给学生正确全面的评价。

　　三、从严求实，做好管理工作

　　为了做好新生入学工作，对新生班主任进行全面系统的培训，由于今年新老学籍系统并行，班主任在填写模版时进行了两次填报，在一定程度上增加了工作难度和工作量，经过*30天的努力，学籍管

　　1理员把关，和班主任共同努力完成了20xx学年，新生学籍查疑、补漏、纠错的填报工作，我校20xx级新生学籍按期验印，保证了学生资助、免学费等工作的顺利进行。

　　学籍变动工作也是学籍管理的一个重要方面，对这项工作，我们的原则是，坚持原则、秉公办事，一丝不苟。对转出的学生，了解清原因，看户口，防止变相择校。严把转出关。对转入学生，查验户口，转学证，从不擅自收不合手续的学生，严把入学关。另外对退学的学生，必须严格执行学校退学手续。

　　四、实行档案管理规范化，不断提高管理水*。

　　学籍资料填写、报送及存档，是学籍静态管理的主要方面。根据档案资料的完整性、连续性、准确性、真实性的原则。我们对学生档案进行了规范化管理。

　　1、是购置了档案盒，卷皮及案卷目录，为档案标准化管理奠定了物质基础。

　　2、是遵循档案管理的原则，对档案资料及时收集，对各种表册及时建立、及时填写、整理、分类。及时装订成卷，编写归档。

　　3、是有效的利用微机、打印各种统计报表，使档案规范化。

管理工作总结14

　　自从3月24日被安排到一号宿舍楼当宿舍管理员以来，我已经在那工作有50天了。经过这段时间的工作，我认识到了学生管理的难处，体会到了做宿舍管理员的滋味。虽说是，革命工作分工不同，但自从我来到宿舍管理员的岗位上后，我就偶尔听到了些议论，说什么大学生刚刚来就去看宿舍了，学校以后就改革了，让后勤人员管理宿舍等等。的确，这样的工作是谁也不愿意去做的，何况我们学校本来就没有先例，让老师去看宿舍。工作总得有人去做，既然是领导安排了，那么我就得把安排的工作做好吧。

　　事实上，我们的工作很简单，无非就是给学生们开门，关门，还有给他们的宿舍卫生情况打分，当然，还得处理突发事件。按照领导的安排，我们重点是要保证学生的午休时间。所以，每天中午都得在楼上转，知道学生们睡着。其他时间，也就是学生在教室学*的时间，我们就是把大门一关，在值班室待着，所以有很多的时间自己支配，我就是看看书，偶尔出去***。很*淡的生活，我认为不用总结，但领导还是得让交工作的总结，可能是最*经常发现我们在上班期间去玩吧！也可能是，高考就要来了，在增加一下紧张的气愤，让我们再在工作上严厉些！可是那些学生很多都放弃了学*，就是想度过这不到一个月的时间了，我们就是拿他们没办法了。比如，学校严禁他们用方便袋带饭回宿舍，他们可不听，他们就是要带回来，想在宿舍吃的悠闲。我们就在门口站着，两个老师，一边一个，象两只看门狗。每当学生拿回饭来，我们就制止，让他到餐厅吃完了再回宿舍。但是，人家那把你放在眼里啊，有的直接就往里冲，我们就严厉禁止，有时候弄得大家都脸红脖子粗的，何必呢！有的，人家聪明啊，就把饭装在书包里，这样，你的眼睛又不能透视，再说了，你也不能翻人家书包啊！还有的更经典，直接就从窗户那递进来了，我们总不能来个分身术吧，所以工作是很难做啊！

　　至于，保证午休时间嘛，还基本能做到，虽然，他们每天都有点拖拉很久才睡觉。毕竟，高三了嘛，还是比较累的。不过，有的学生还是利用睡觉时间看自己喜欢的小说，漫画等等。只要他们不说话，我们就阿弥陀佛了，也就学会了视而不见。

　　强化寝室管理和食堂管理，是维护学校良好的教学秩序的前提。学生良好生活*惯的形成，能有效提高学生的学*效率，因此我校高度重视寝室和食堂管理工作，把学生寝室管理放到了教育教学管理的重要位置。学校寝室管理由政教处负责，食堂管理由总务处负责，分管各线的副校长为第一责任人。

　　我校对住宿生实施分层、分级管理。将管理体系化，校长分管领导政教处、总务处年级主任班主任专职管理人员，自上而下逐一落实，做到层级分明，管理有序。在住宿生管理过程中由校长宏观指导，分管领导制定总体管理计划和细则，政教处、总务处负责督促、检查各年级住宿生管理工作方面的落实情况。班主任、专职管理员具体实施管理细则。遵循谁管理、谁负责的原则，这样，使得管理过程有条不紊。

　　二、加强制度建设

　　在寝室和食堂管理方面，学校完善了一系列规章制度，有寝室和食堂管理条例与细则，安全教育、饮食饮水、防火防盗、集合**、楼道疏散、疾病防控等制度及措施。责任到人，落实到班。各环节专人负责，并与各处室、各班主任、食堂管理员、寝室管理员签定工作责任状，确保各项工作有条不紊地开展。将相应责任状复印后张贴在各处室显眼的地方，时时提醒所有工作人员各行其事，各负其责。

　　三、加强硬件建设

　　*几年来，国家大力加强对农村中小学的建设，我校抓契机、借东风。对学生寝室和食堂进行了彻底的改造建设。先后建起了标准化的男女生公寓楼、能容纳20xx人同时进餐的学生食堂，使我校的教学条件和学生生活条件再上台阶。

　　为了便于管理，学校二栋公寓分设了男女生辅导员室，辅导员陪同学生就寝，负责学生就餐的纪律与安全。

　　学校在二栋公寓的出入口、楼梯、围墙等处安装了监控报警设备，便于管理员及时了解寝室情况。

　　男女生公寓、学生食堂配备了二十个灭火器，在每年的开学初组织寝室管理员和食堂管理员进行消防演练，掌握灭火方法，强化消防意识，防范于未然，*十年我校从未发生过人员伤亡事故。

　　食堂的各个操作贮藏区独立设置，有生食区、洗刷区、加工区、熟食区，格局一致，相互独立，消毒器具和炊具摆放有序，炊具每天用高温消毒，食堂内外每周用消毒液消毒一次，确保每天为师生提供放心安全的食物。

　　四、加强宣传教育和文化建设

　　每月第一个星期的周一召开住宿生会议，对他们进行安全教育和学*寝室管理制度，明确在寝室里应该做哪些事，不该做哪些事，确保在校住宿学生的安全。与此同时，我们要求班主任利用班会等时间，教育学生，特别是节约用电用水、文明就餐和文明就寝等。

　　我校在校园文化建设上是花大力气，特别是寝室及食堂的文化建设上，下足功夫。让每一面墙都会说话，让每一块壁都彰显积极上进的生机。时时提醒学生，这样让学生逐步树立正确的审美观、人生观和世界观。

　　五、加强检查评比力度

　　为了让学生有一个更加安全、整洁、舒适的生活环境，养成良好的生活*惯，我们以年级为单位，每天组织寝室管理员和寝室长对寝室内务清洁、物品摆放、就寝纪律等进行检查评比，每日公布，每周评出周文明寝室，每月汇总，评出总分前六名，颁发文明寝室奖牌。

　　在学生就餐方面，每天的值日领导和教师负责学生就餐时的纪律，并对食堂的饭菜质量、卫生状况以及工作人员的服务态度进行评比，不足的地方及时指出并责令改正，同时将检查情况记载，并与食堂工作人员年终奖金挂钩。

　　*二年，不时有上级领导和兄弟学校来我校检查指导工作，当看到我们的学生寝室管理和食堂管理后，没有不伸出大拇指啧啧称赞的。

　　管理出成绩，管理出效益。*几年我校在教育教学方面均取得了娇人的成绩，我校连续十年被评为安全文明校园，*二年被荆州市教育局和监利县教育局授予教学工作先进单位称号，被荆州中学授予人才的摇篮奖牌。

　　我们在学生寝室和食堂的管理工作中，取得了一定的成绩，但面临的管理问题、管理难度依然存在。我们将不断的调整管理方式，与时俱进，继续本着为了学生一切、为了一切学生、一切为了学生的原则，努力为学生营造一个更加舒适温馨的环境。我们将把眼光投向更新、更高、更远，努力创建省级文明寝室、省级放心食堂，打造省级一流学校。为了这个目标，我们将矢志不渝，不断进取！

管理工作总结15

　　本人系xx银行xx支行员工20xx年8月参加工任职风险管部综合统计岗。

　　在本人参加工半年多时间来受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾在工上亦受到了无微不至的指导帮助我快速的胜任岗位。

　　风险管部是负责xx支行全面风险管政策的落实监测、评价和控制的综合管部门是风险和内控的日常管职责部门。本人任职的综合统计岗主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管；负责全行信贷数据动态管、分析。

　　在实际工中本人主要完成以下几个方面的：信贷手工台帐的录入核对对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管以便于及时准确的获得各项信贷统计数据；对xx支行运行的老信贷系统进行维护和管对各部办录入的数据及报表进行统计及分析；提供xx行各项信贷资产数据及明细完成四级分类和五级分类的统计工和分析工；月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营情况的详细数据；月度、季度、年度独立的或配合办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外我行新设了信息安全员一岗本人即任风险管部信息安全员负责部门电脑网络信息安全的维护。

　　进入xx银行半年多时间来在领导和前辈的关心照顾下本人抱着谦虚好学的态度努力工积极学*业务知识、掌握操技能、适应工岗位基本能较好的完成本职工和领导交办的其他工。本人是刚毕业的科本科学生踏上工岗位接触全新的银行工面临着全新的挑战个过程不仅是专业的换位更是一种思考方式和学*方法的换位在综合统计岗位上领导和前辈的关心指导使本人认识到严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考才能获得最准确的统计数据和最高的工效率。也正是银行业种对我而言全新的工提供给我一个全新的学*机会在xx优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工生活中不断学*和获取新的知识努力了解银行业、金融业的运行规律把所学所悟的点点滴滴运用到实际工岗位工中。

　　正是由于以上的认识本人在过去的半年时间里努力向各位前辈学*业务知识严谨认真的完成了本职的统计工做到了及时、准确、完的反映xx支行信贷业务情况。认真的完成了信息安全员的工做好了信息安全的日常维护并建立了安全员日志。努力地养成着良好的工*惯和工方法*来的工使本人越来越深刻的认识到良好的工*惯是互通的特别是在工的条性上受到各位前辈的指导今后还将继续努力。

　　风险管部综合统计岗是一个需要责任心耐心的岗位通过半年多的学*和实践我坚信能胜任岗位并做出成绩；在今后的工中我也将继续努力成为更优秀的xx一员。

自我管理工作总结（扩展3）

——管理工作总结

管理工作总结

　　总结是对某一阶段的工作、学*或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能够给人努力工作的动力，为此我们要做好回顾，写好总结。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的管理工作总结，欢迎阅读与收藏。

管理工作总结1

　　区审计厅提出开展“审计创新管理年”活动以来，原州区审计局领导班子高度重视，把这项活动作为一件大事摆上议事日程，及时向区委、**主要领导进行汇报，争取支持；向干部职工认真传达贯彻，明确思路。并结合实际制定了原州区审计局“审计创新管理年”活动实施意见，成立了活动领导小组，明确了创新的思路和具体内容、目标、措施等。经过周密安排部署，精心组织实施，审计资源得到有效整合，机关自身建设得到进一步加强，依法审计能力和审计工作水*得到明显提高，审计创新管理工作成效显著。各项工作得到上级领导机关和区委、**的充分肯定，该局先后被区人民**授予全区第五次会计工作先进集体、林业局财政预算执行及其他财务收支审计项目被区审计厅评为优秀审计项目、原州区委、人民**授予年度考核先进单位，有两人分别被区审计厅评为审计标兵和优秀通讯员。主要做法是：

　　一、创新审计项目计划和进度控制管理，优化审计资源

　　审计署在《20xx至20xx年审计工作发展规划》中指出，要改进审计计划管理，明确年度审计工作总体目标和各项审计目标，突出审计重点，增强计划的科学性。该局在审计项目和进度控制管理工作中，制定出切实可行便于操作的具体措施。一是在深入调研和认真梳理总结的基础上，制定了《原州区审计项目计划管理办法》，科学合理制定年度审计项目计划，并实行总计划指导下的分项目计划，即年度审计项目计划确定后，按照重要程度，时间紧慢，人员状况等再做出阶段性安排，分批下达项目计划。明确所要达到的目标、采取的措施及要求等，使审计计划管理渗透在计划的制定、执行以及补充完善等各个环节。二是严格项目进度控制，为切实提高审计工作效率，节约审计成本，制定了《原州区审计项目进度控制办法》，建立审计对象资料库，按照被审计单位资金量和历年审计所投入的时间、人员进行比较分析，确定审计项目所需工作日，编制经费预算，降低了审计成本，进一步提高审计工作效率，促进审计工作。三是完善审计项目立项评审办法。成立审计项目立项评审领导小组，明确工作职责，年初对当年审计项目计划（草案）从立项的依据、内容、重点、措施、方法、人员安排、工作进度等环节，围绕项目计划的重点是否放在使用财政资金多、有资金分配权和下属单位多的部门；是否放在管理和使用重点专项资金的部门；是否放在行政事业性收费多、具有罚没职权的行政执法机关；是否放在财政资金投入较多的国家重点建设项目；是否放在社会关注、群众关心的热点问题上；是否放在以前年度审计中发现问题较多、且屡查屡犯的部门单位；计划是否告诉审计人员做什么、何时做、由谁做、何地做、以及如何做等问题；计划管理部门是否参与计划的组织实施等几个方面进行评审。年底对项目计划运行结果进行考核，总结经验和不足，增强计划的可操作性和有效性。

　　二、改进**投资项目审计委托办法，有效规避审计风险

　　为了规范**投资项目审计工作，规避审计风险，提高审计质量，该局提请原州区人民**研究，下发了《关于规范项目建设资金审计工作的通知》。《通知》要求：凡需审计的投资项目，均由项目管理实施单位在项目实施结束竣工决算后5日内，向审计机关上报工程竣工财务决算报告和相关财务会计资料及有关文件资料，同时，提出项目审计建议，对于不按规定及时进行竣工决算、提请审计的项目，审计机关可以不安排审计，其责任由相关单位自负。避免了以前那种项目验收要求提交审计报告时才报请**临时委托审计的做法，有效解决了因人员少、任务重、时间紧所造成的负面影响，有利于审计机关合理配置审计资源，减少审计风险。

　　三、加强各项制度建设，进一步规范执业行为

　　一是结合《审计法》、《xx**区审计监督条例》和原州区的实际情况，草拟了《固原市原州区审计监督办法》，经原州区**常务会议研究通过，报请原州区人大常委会批准下发施行。该决定进一步明确了审计机关和审计人员；审计监督职责；审计监督权限；审计监督程序；法律责任等内容，为地方审计机关更好开展监督工作创造了有利条件。二是与原州区人民***、原州区纪委监察局、固原市***原州区分局联合出台违法违纪事项和案件协调移送工作办法等，进一步规范了执法行为，加大了联合查处经济违法违纪案件的力度。三是结合原州区实际情况，进一步完善了《审计结果备案报告制度》《国家建设项目效益审计操作规程（试行）》《聘请社会审计机构参与**投资建设项目审计暂行办法》。四是完善了原州区《领导干部任期经济责任审计有关事项评价办法（试行）》，包括评价范围、内容、原则、方法、界线等，进一步规范了领导干部任期经济责任审计评价行为。五是根据“八不准”审计纪律，结合原州区的实际情况，制定《原州区审计局关于执行审计纪律的规定》，并报经原州区人民**主管领导批准执行。进一步明确审计工作纪律的依据、内容、督察、责任追究、经费包干标准等，并在审计工作中严格执行，促进了廉洁从审，提高了工作质量和效率。六是结合实际出台了《审计目标责任制度》、《审计人员行政执法过错追究追偿制度》、《审计机关考勤公休办法》《审计人员岗位职责》《股室岗位职责》《绩效考核制度》等相关制度，补充完善了20项党建方面的职责、制度，制作了桌牌、胸牌，公布了审计职责、权限、服务承诺制度等，使审计业务等各项管理工作步入制度化、规范化轨道。七是完善机关财务管理制度。成立了民主理财领导小组，实行分管领导和主要领导“双签”审批制度，重大项目开支，由民主理财领导小组集体研究审定。实行财务公开制度，定期公示财务收支情况，接受群众监督。

　　四、加强审计干部培训教育，进一步提高业务素质

　　按照岗位职责要求，不仅系统学*专业知识，而且按照缺什么补什么，用什么学什么的办法，学*《审计法》、《xx**区审计监督条例》、《公务员法》、《财政违法行为处罚处分条例》及审计署第

　　5、6号令等法律法规。同时，采取请进来、送出去的办法加大培训力度。一是聘请区审计厅计算机中心资深人员，来固原举办计算机实用技能培训班，我局全体人员积极参加培训；二是先后送出去7人（次）分别参加区审计厅综合知识培训、经济责任审计培训、农业环保资金效益审计培训、固定资产投资审计培训、第三届会计知识大赛培训等；三是积极参加原州区法制局组织的执法人员上岗培训、公务员公共管理能力培训、冬春季审计业务知识培训，建立了培训档案，进一步提高了审计人员业务知识水*。

　　五、开展效能监察，促进审计人员执法执纪

　　按照区审计厅和原州区委办公室关于开展效能监察工作的要求，该局及时研究制定了效能监察工作实施意见，成立了领导小组，明确了目标、内容、范围、职责等，并在11月份，组织人力从审计项目、内部管理、审计执法执纪、廉洁自律等方面开展了监察工作。从监察结果来看，审计组在实施审计过程中，能够按照要求依法审计，廉洁从审，没有吃拿卡要等行为，各股室负责人坚持以制度管人管事，层层落实目标责任制，内部管理严谨，工作能力和工作效率进一步提高。

　　六、进一步丰富精神文明创建内容，拓展“三个延伸”的内涵

　　在新一届班子领导的积极争取下，在区审计厅、固原市审计局和原州区委、人民**的大力支持下，不但搬迁了新的办公场所，而且更换了办公桌椅，增加了计算机和激光打印机，购置了党建用电视机和dvd机等，改善了办公条件。积极开展审计质量标兵、先进工作者、先进集体和优秀审计项目的评选，开展演讲、书画、摄影等项活动，创建“*安模范单位”“文明单位”和“文明家庭”，做到文明执法。充分发挥党支部、工会等组织的作用，利用重要节日，开展喜闻乐见、丰富多彩、健康向上的活动，达到占领主战场、弘扬主旋律的目的。同时，坚持把思想政治工作作为化解矛盾、凝聚人心有力武器，常抓不懈。进一步拓展思想政治工作“三线”延伸的内涵，做到“三必访”、“三必谈”,即：职工休病假三天以上必访、职工家庭发生重大困难或纠纷时必访、职工直系亲属去世时必访。职工工作变动时必谈、职工思想波动时必谈、职工奖惩时必谈，使全局上下团结一心，形成一个团结向上的集体。局机关被区委、人民**授予县级精神文明单位，精神文明创建活动得到区审计厅的赞扬和肯定。

　　七、加大审计成果的转化，较好地宣传了审计工作

　　修订完善了信息管理考核办法，制作了《审计专报》和《审计结果落实备案报告》册。落实奖惩措施，加大审计成果的转化和运用。局领导和内勤人员经常深入审计一线进行调研，每季度有调研报告；每个审计项目实施结束后，审计组撰写高质量的总结报告或信息，如实反映存在的问题和不足，明确改进的措施和方法，为领导宏观决策提供依据。积极向《中国审计报》《xx审计》《xx审计网站》《xx审计信息》《***人》《固原日报》等报刊投稿，宣传好的做法和经验。

　　总之，通过领导班子和全体干部职工的共同努力，该局圆满完成了区审计厅提出“审计创新管理年”活动的各项目标和任务，已顺利通过了上级审计机关的考核验收。“宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来”，这是对原州区审计局参与“审计创新管理年”活动全体人员的真实写照！

管理工作总结2

区管委会：

　　根据管委会通知要求，现将厂口政务服务管理办公室xx年的工作总结和20xx年的工作计划报告

　　一、xx年的主要工作

　　厂口政务服务管理办公室自xx年5月28日组建以来，主要抓好以下三个方面的工作：一是按照管委会要求做好厂口办公区的后勤保障工作，二是强化为民服务，做好为民服务工作，三是努力推进区委、**和管委会交办的各项重点工作。

　　（一）确保了合并调整期间厂口办公区的工作开展和生活后勤保障有序进展合理调整办公室和进驻厂口办公区工作人员的食宿。一是厂口政务服务管理办公室根据各局办的人员情况和设置科室合理调整办公室，将行政楼的二楼右侧的9间办公室作为社会事务局的办公区域，将行政楼的二楼右左侧的10间办公室作为农林水局的办公区域；行政楼的三楼作为政务服务管理办公室的办公区域；将行政楼一楼左侧的5间办公室和大院左侧的原厂口为民服务中心设置为西翥街道办事处厂口片区为民服务中心；其余保留原有布局。安排原沙朗办事处进驻厂口办公区工作人员宿舍22间，科学合理利用了现有办公和生活用房。二是本着精简节约和干部职工满意的原则，合理安排膳食。

　　2、强化办公设备和车辆管理。一是做好水电维护、办公设备管理使用；二是将厂口办公区的办公电话从原来的26部减少为10部；三是把管委会交由厂口办公区的四辆车做了合理分配，并制定了车辆管理使用规定，公务车辆使用严格执行派车制度。

　　（二）强化为民服务，做好为民服务工作。西翥街道为民服务中心（沙朗办公区）现有工作人员4名，均属临时聘用人员，由社会事业发展局管理。大厅面积约100㎡，电脑4台，已实现“一站式办公、一条龙服务、一次性（代）办结、一条鞭管理”的全天候、无障碍便捷服务。根据群众需求和区委关于创新社会管理体制深化为民服务体系建设的实施意见，为民服务中心突出为民服务，完善项目办结、代办服务功能，设置党建群团**服务、民政事务、社会保障服务、经济服务、综治**5大类窗口，将与群众生产生活息息相关的农业综合、民政、司法、国土、规划、农医、劳保、综治、林业，残联等部门统一进入便民服务中心，切实履行“怎么方便怎么办”的服务承诺。

　　2、西翥街道为民服务中心（厂口办公区）将原厂口为民服务中心设为信访接待室，作为厂口办公区域的西翥街道办事处为民服务中心综治**类服务窗口。另将办公楼内一楼左侧的5间办公室设置社会事务管理类、经济发展类、党建群团类、农林水和城乡规划建设管理为民服务窗口，作为厂口办公区域的西翥街道办事处为民服务中心。

　　截至9月30日，中心累计接件847件，办结844件，办结率99.6%，满意率100%。

　　（三）抓好区委、**和管委会交办的各项重点工作。

　　积极接洽企业，努力开展招商引资工作，与新民社区老白河李兴有养殖场、瓦恭社区秧草沟昆明市林山苗木种植有限公司苗木基地等企业进行了多次走访对接。目前，仍在与新民社区老白河李兴有养殖场接洽相关事宜，瓦恭社区秧草沟昆明市林山苗木种植有限公司苗木基地项目已转由经济发展和投资促进局对接。做好来厂口片区有投资意向企业的看地选点等服务工作。

　　二、取得的经验和存在的主要问题

　　为民服务中心存在的主要问题：一是制度不够完善。二是受场地限制，有的窗口工作人员不是单位具体业务科室人员，在中心无法办理业务；还有的窗口工作人员除中心的工作任务外，还承担着单位和科室的部份工作，工作时间存在“两头跑”的现象。三是窗口大量办理的是社会和城管方面的工作，其他部门的工作业务量极少，导致目前除社会事务局的中心工作人员到岗以外，其他各局办应派驻中心的工作人员一直没有到中心就位，严重制约了工作的运行。

管理工作总结3

　　一年以来，设备部认真贯彻执行公司的安全生产法令、法规，积极落实上级有关部门安全生产方面的文件精神，秉承公司安全第一、预防为主、综合治理的管理方针，始终把安全生产工作放在首要位置，保证了公司一年无重大安全事故的发生，现将主要安全工作总结如下：

　　1、完善操作规程，9000文件中增加二级文件，有效防止

　　2、加强管理，强化安全意识，严抓按规操作。

　　3、按时做好每月的劳保用品发放工作，使员工在维修过程中起到一定的防护作用，有效减低对自身的伤害，提高工作安全性。

　　4、积极响应并参与公司的相关安全活动，强化安全意识培养，增加安全知识学*

　　5、配合公司要求，开展安全隐患自查，并对隐患项进行相应整改

　　6、烧毛机汽化器由电加热改为导热油加热，消除了安全隐患，达到了放心生产的目的。

　　7、严格遵守公司安全规定，车间进行电气焊作业时，开具动火证，并通知保安人员进行现场监护，依规操作，消除火患。

　　8、对电工、焊工、司炉工等特殊工种人员，依据国家相关的法律法规，配合公司安排，进行培训考证，做到持证上岗。

　　9、对锅炉等特殊压力容器进行定期检修，及时消除安全隐患，并对锅炉及蒸汽、油管道压力进行适时监控，实时调整，对跑冒滴漏进行及时修复，促生产，保安全。

　　一年回望，在取得成绩的同时，也存在着一些不足，比如：

　　①部分人员安全意识淡薄，自我保护意识不强。

　　②车间一些外用电源线老化、接口多、电源盒破损等更换不及时，存有安全隐患。

　　③高空作业时缺少必要的自我防护措施。

　　④部分仪表、安全阀校验不及时等等，需要在以后的工作当中加以改进，加强管理，强化人员意识，不定期的进行安全自查并及时整改，坚定不移的继续做好安全工作。

管理工作总结4

　　20xx年，在不知不觉中就过去了，XX家具的业绩也又一次定格在了持*状态，连续3年的持*，与其他的团队已经拉开了距离。反思去年的工作失误，结合今年工作的整改，有以下几个方面：

　　一、对团队培养方法欠缺

　　其实很早就知道今年家园要开业，也早就知道会提拔一大批管理人员。可当需要的时候，直接入职还是会出现岗位与经验衔接不上的问题，特别是调换部门的管理者，适应需要时间，这对于销售肯定是有损失的。我感觉，以后这项工作要主动，提前入手，应该提前2个月，开放一个管理人员培训班，从专业，语言表达，公司理念，甚至具体事务处理等各个方面，虽然前期有些长，但是入职后损失是小的。2个月毕业后，根据成绩，安排入职顺序，其他合格者等待下一次的机会。

　　二、对团队业绩目标关注不够

　　目标制定出来后，不能先分析完成的可行性，而是要分析怎样去完成。今年一年有些安逸，缺乏狼性。没有对最终销售起到引导，带领的作用。对不起团队的兄弟姐妹们，大家对我非常信任，要向团队有狼性，领头人必须首先具备狼性。今年，我会把全年任务分解到各部门，再分解到每一天每一个人。每一天对应销售的问题，让大家随时随地的提出，只要是有利于销售的，必须第一时间解决。

　　三、做到人人有指标

　　对于人人头上有指标这个说法，执行的不够彻底，其实经常提起，但是具体的办法没有落实到其他部门。今年，物流，财务已经有了返单，这是好的现象，我一定会坚持下去，让公司，员工都受益，一定会有很大的收获。

　　四、带团队想得简单

　　优秀团队的标准是：有激情，相互信任，服务型，学*型。在这一个环节上，我*时很少考虑怎样去带，怎样去考核。基本上是有问题谈一谈，苗头不对沟通一下，不能彻底的解决团队整体的问题。今年年初，我彻底的思考了这个问题，特别是对于现在团队新人比较多，正是树标杆，讲标准的好时候，等到养成*惯，就更难了。关于这个问题，我是有所考虑的，标杆就是完成业绩，标准就是顾客满意。

　　五、对于提升销售的办法想得少

　　今年的销售有很多失误的地方，比如说小区推广，小区服务，老顾客跟踪等，这些直接与顾客沟通的机会，今年有所忽略，更是让周边的家具城趁虚而入。今年我们单独拿出2个人专门跑小区，负责推广，试行提成制，相信一定会有大的突破。

　　六、业绩提升的渠道制定

　　净利润=销售额×毛利—费用。根据今年市场竞争的情况，我感觉，今年净利润的提升，主要依赖大幅度提升销售额。毛利率有可能会在去年的基础上降低，这个因素要靠销售额大幅提升来弥补，另外，在销售额大幅提升的同时，我们的费用并不是成正比增长，反而会降低我们费用占比。因此，今年销售的关注点在销售额提升上面。

　　七、认真培训员工

　　关于员工培训，去年有些呆板，单一，缺乏针对性。今年重新制定培训办法，增加管理人员比拼，考核，快速提升管理人员销售技能，让管理人员从基层销售做起。打造一支销售过硬的管理团队。对于带教代练，月训，内训等，严把质量关，实现提要求，缕流程，做到细致耐心，切实把培训质量提上来。每日下班后增加工作分享环节，做到当天的销售当天总结，当天的事当天提，当天的事当天解决，当天的事当天沟通。保证工作衔接顺畅。争取20xx年各管理人员都有突飞猛进的发展，为公司输送更多的管理人才。

　　还有很多的问题需要慢慢梳理，今天就写到这里吧。20xx年的工作对自己的要求太低，留有很多遗憾。20xx年我要带领我的团队迎头赶上，努力超越，不打折扣。绝对相信：有志者，事竟成，破釜沉舟，完成销售皆大欢喜；苦心人，天不负，卧薪尝胆，佳荣家具必创佳绩。

管理工作总结5

　　一年来，在电子商务部领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕电子商务的物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。

　　一、主要工作

　　（一）抓学*，不断提高自身素质。

　　1、加强思想政治学*，提高政治素质。加强业务知识学*，不断提高自身素。

　　（二）强化工作职能，服务物资仓储工作。

　　1、我主要负责保管物资52类（管道配件、法兰），49类（炼油配件）。在工作中能够严格要求自己，树立服务理念。

　　2、协助计划员、采购员做好物资的质量及数量的验收。发现问题及时汇报，立即整改。协助计划员做好出入库及准确及时入库。

　　3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证物资的准确性。

　　4、帐目管理，每月认真上帐，及时报出各种数据报表，认真清点物资数量。做到账、卡、物、资金四对口。全年入库单1401份，入库金额1327万元，出库单1712份，出库金额1379万元；发放物资约6.6万件。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小，但数量帐目无一漏差。

　　5、做好仓库管理工作，物资分类存放，排放整齐有序，做到帐物相符，保持仓库内卫生，注意防火，防盗工作。

　　三、存在问题及明年工作计划

　　辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不讲究工作方法等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是继续加强理论学*，牢固树立“服务是第一位”的观念，二是继续加强业务学*，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶；三是账目方面，我要努力学好计算机为明年的账目联网做好充分准备。

　　面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在电子商务部领导和同志的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名合格的物资保管员。

管理工作总结6

　　实*对我来说曾经是多么遥远的事情，不过现在对我来说，我马上就要体验到实*的感觉了，不管是快乐还是烦恼，在实*过后总会有自己的感觉。什么事情只要自己经历过了，那么你才是真正的感受到了，才不会有遗憾。

　　今年暑假，我注定不会孤独，因为我和我的同学要一起度过暑假了，我们要要一起参加社会实*。正是那句话，你永远不会独行！

　　假期，对一部分学身而言，是一种远离课业负担的轻松与惬意，但无所事事的光阴中往往也就带有了一丝百无聊赖的失落与遗憾。我系同学并没有把自己的行踪固步于旅游中的山水，没有留恋空调下的电视节目，而是谨记我系“厚基础、宽口径、重实践”的发展方向与发展要求，充分利用假期这段可以自由支配的时间去继续学*，充实丰富自己。为了今后在社会中找到自己的位置，体现出自己的价值，许多学生都走出校门去社会实践中锻炼自己，学会在社会中生存的技能。

　　在今年暑假中，我系几乎全部的06级学生都进行了实*，在社会实践中完成了自己的观念与目光从学校到社会的过渡与转换。在采访、制作、编辑工作中。他们都表现了艺术管理系同学特有的专业技能和良好品行，得到了实*单位的肯定与好评。

　　12名同学参加了小天使艺术中心培训教学工作，策划组织了教学成果汇报演出，用自己的所学汇报了社会。企业策划服务有限公司、光纤传媒有限公司也成为同学们的实*阵地，市场策划、传媒等理论知识得到了检验与丰富。先后参与了纪念太原建成2500年系列活动之“龙成放歌”古代名人咏太原古诗词诵读大赛、“激情太原”广场文化系列才艺展示大赛的组织和策划工作。市委的宣传部工作、啤酒节的专题采访同学们做来也得心应手。更值得一提得是，同学组织策划了一场“献给故乡的歌“，带领全市在各地高校的在校生向全市的父老乡亲作了一次高水*的专业汇报；除了参加院学生会的“阳光课堂音乐知识社会事件”、天津电视台的实践以外，还随“青藏铁路采访团”深入中国的西部地区进行了跟踪采访并写下了自己的见闻、感想和收获。

　　为了迎接英语四六级考试，我系*半数以上的同学自觉参加了英语辅导般的学*。也有大量同学参加了计算机培训并考取了证书。

　　在我系处于重中之重地位的思想道德建设也有建树。积极分子上交了入党申请书，作了书面的思想汇报。在全国再次掀起的学*“三个代表”热潮下，我系同学写了《一个大学生眼中的“三个代表”》的思想汇报，以大学生的身份与视角阐述了对“三个代表”重要思想的认识与理解。在抗击非典中凝结起来的那股众志成城、团结一心的信念与斗志仍然紧紧包围着我们，“新长征突击队”的荣耀仍在鼓舞着我们，艺管系的同学都表示要带着今夏收获的成绩与惊喜，去迎接一年级的新生，共同奔赴充满挑战与袭击的新学年，再创骄绩重唱凯歌。

　　两个月的暑假悄然逝去，对艺术管理系的同学们来说，留下的是炙阳下的汗珠中包含的厚重的记忆，成熟的印证，还有百分白的成就感和充实感。

　　这一次暑假实*真的是极有意义，我在实*感受到了前所未有的感觉，其中夹杂着兴奋、快乐、无助、彷徨，真的什么感觉都有，不过总的来说，这一次实*真的是让我感受到了前所未有的危机感和压迫感，我想我会在以后的学*工作中，都能够懂得这一切，这次实*是我人生路上的一次宝贵的财富！

　　我们这么多年的艰苦学*是为了什么，我们出去实*，参加社会实践又是为了什么，从小范围来说，就是为了自己的将来，为了自己能够在社会中生活的更好！从大的来说，我们提高自己，就是为国家做贡献，我们的努力就是为了祖国的将来更加的强大，我们努力就是为了在社会主义现代化建设中贡献出自己的能量来！

管理工作总结7

　　2xxx年x月xx日，我正式踏上了工作岗位，成为了x工业职业技术学院这个大家庭中的一员。半年来，在院领导的关爱和办公室同事的帮忙、照顾之下，我完成了从一名大学毕业生到一名高等教育工作者的蜕变。学到了很多崭新的知识，完成了必须的工作任务。总体来说，自入职以来我完成了两方面的工作资料。一方面，作为一名行政管理人员，我立足于本职工作，服从领导安排、服务广大师生，把任务做细做实;另一方面，作为一名新入职的教育工作者，我学*基本工作技能，扩大工作半径、发散工作思维，把事情做新做精。

　　一、加强理论学*，增强政治理论水*和思想道德素质

　　入职以来，我用心参加院党总支、院行政组织的各种学*活动，并透过学校下发的各种政治学*资料，以及网络、报纸、杂志、书籍用心学*政治理论;进一步强化遵纪守法意识，加强法律知识的积累;以“敬业乐群”作为自己行动的指引，爱岗敬业，增强自己的职责感和事业心，用心主动学*岗位专业知识，端正工作态度，提高工作效率。

　　二、注重求真务实，提高工作潜力

　　作为一名高校行政管理人员，既要应对日常工作中的小事，也会接触到关涉学校利益的重大事件，甚至有些时候，各种琐事纷繁复杂，看起来毫无头绪、无从入手。入职以来，在此方面我用心锻炼自己，求真务实，提高工作潜力。

　　首先，小事精细。高校行政人员要力求“把小事做细，把细事做透”。入职以来，我以此为标准来要求自己，不断提高工作潜力，将精确度落实到工作中的每一个文字、每一个标点。与此同时，我认识到了对待每一项工作的每一个步骤都要用心主动，“及时跟进”。在领导和同事的帮忙下，我逐渐适应了高校的工作节奏，并能够全身心地投入其中。

　　其次，大事沉稳。工作期间我经历了20xx年高等职业院校人才培养工作评估，事关学校命运和长远发展，全校上下一心，众志成城。在紧张的迎评工作中，对于分配给我的任务，我能够尽己所能，保质保量地将其完成。在重大紧急事件面前，我能够持续冷静和沉稳，对于超出自己潜力范围的事情，用心寻求领导的支持和帮忙，保证工作任务的顺利进行。接待前来视察的上级领导和来访的兄弟院校考察人员时，能够做到热情大方、细致周到，致力于学院工作的开展。

　　最后，琐事有序。行政工作琐碎，为了搞好工作，我用心向领导请教、向同事学*、并进行摸索实践，力争在最短的时间里熟悉学院的工作资料，明确工作程序、方向，提高工作潜力，构成清晰的工作思路，能够顺利地开展本职工作并力求熟练圆满地完成下发的工作任务。

　　三、爱岗敬业，勤奋工作

　　入职以来，我立足本职并用心参与学院其它工作的开展。工作投入，热心为大家服务;遵守纪律，保证按时出勤;坚守岗位，有效利用工作时间;需要加班时按时加班加点，保证任务的按时完成。

　　首先，办公室日常工作求细求稳。

　　其一，协助办公室主任做好本年度学院各类公文的接收、登记、上报、下发等工作，并把未整理的文件按类别整理归档，以期为文件查阅工作带给方便。其二，做好各类信件的收发工作，收到来信后能够及时发出通知，并协助好办公室主任顺利完成下一年度的报刊杂志征订工作。其三，做好公章和公物的管理工作。严格执行学院公章管理规定，做好公章使用登记和学院贵重资产如照相机、摄像机的使用登记，做到一事一记、一人一记。与此同时，我也认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

　　其次，负责科研工作求真求实。

　　自接手科研工作以来，协助我院老师完成“精密制造工程技术研究开发中心开放基金”申报19项，“江苏智能传感器网络工程技术研究开发中心开放基金”4项，现正等待评审专家的最终审核。与此同时，用心协助我院老师的科研讲座活动，进行了相关的辅助工作。

　　再次，新闻信息审核上报工作求快求准。

　　作为学院的信息管理员，入职以来我协助院领导以及学院老师，完成新闻上传及审核共23篇，力求及时、细致、高效，为学院宣传工作发挥了用心的作用。

　　四、尽职尽责，争取新成绩

　　入职以来，我接触了许多崭新的领域，在用心学*的同时，争取取得新的成绩。

　　其一，人才培养工作数据采集。我在入职之初即参与了我院“数据采集*台”数据的收集、录入、更新和修改工作，力求精细到每一项资料，每一个数字。在完善我院专业群及任课教师基本信息库的工作中，我认真落实领导的安排，排档案、做标签，为老师们充实资料库带给了良好的条件。

　　其二，校企合作工作。在丰富我院校企合作资料方面，我用心配合学院老师的工作，收集完善相关支撑材料，力求详细、准确。10月29日上午，机械工程学院专业建设指导委员会工作会议隆重举行，我作为会务组成员，服务热情、照顾周到，为会议的成功召开做出了自己的努力。

　　其三，班主任工作。作为机电1141班的班主任，一向以来我用心履行了自己的工作职责，定期召开主题班会，按时走访学生宿舍、深入关心学生生活，努力营造一个团结稳定的评估环境。班级同学上下一心、和和睦睦，班级工作蓬勃向上、欣欣向荣。在机械学院篮球赛中，我班篮球队技压群雄，获得了第一名的优异成绩。这既为班级带来了荣誉，也为进一步增强群众荣誉感、加强班级凝聚力起到了良好的促进作用。

　　五、无私奉献，注重廉洁自律

　　“一身正气，两袖清风”是对法律人的一贯要求。作为一名理解了七年系统教育的法律学人，我将这种优良作风带到了工作当中。认真做事，清白做人。同时，以行知精神要求自己，“捧着一颗心来，不带半根草去”。以自己的满腔热情，投身于高等教育事业当中去。

　　回首这半年，办公室的工作紧张而有序。在诸位院领导和办公室同事的帮忙下，我逐渐从入职之初那个连章都盖不正的稚嫩的大学毕业生，基本成长为能做事，会做事，做实事的高等教育工作者队伍中合格的一员。以校为家，扎根于兹、奉献于兹，在今后的日子里，相信我能够继续凭着“专业精、学识广、上手快、后劲足”的信念，以自己的知识、体魄

管理工作总结8

　　在忙碌的生活中被送走了4年，在xx收获了很多。当然，这些收获离不开公司领导的帮助和关心。

　　优秀的企业需要优秀的团队。作为这个团队的一员，为这个团队的成长贡献自己微薄的力量，是我义不容辞的责任。在即将到来的xx年，我将继续以饱满的热情投入到自己的工作中，为公司的发展贡献自己的力量。

　　现在站在仓管员的位置上，感觉自己的负担和责任都很大。作为库管员，我对库管员做了如下解读:聚乙烯管、聚氯乙烯管、管件等。包罗万象的客观存在，但那只是它的表现形式。其实材料就是钱，物化的钱，仓库就是装钱的口袋。库管员是仓库的管家，权力不大，责任却很大，所以对待物资就像对待自己的东西一样，相信每一个库管员都会做到。这是保护公司利益，对公司利益和形象负责，这也是我作为仓库保管员的职责，我会责无旁贷。

　　回顾过去是为了更好的面对未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将xx工作简要回顾和总结如下:

　　1、负责仓库内各种材料的入库。严格检查验收，根据来料要求及时检查来料的外观质量和数量，严格按照公司的来料制度，及时将来料记录保存在数控和台账上。入库时检验手续不达标，不允许入库。

　　2、合理的材料出库。出库材料由质量部检验合格后发放。货物分发后，可以装载。销售和运输的材料应与发货人或发货人当面清点清楚。出库手续由主管领导、财务、发货人或发货人签字确认出库。交付手续不全，特殊情况必须经相关领导签字认可。关注公司利益，爱护公司财产。

　　3、入库材料要及时记账，入库材料要有紧急盘点时的记录。产品状态标记清晰。所有相关NC账户应及时办理，凭有效凭证，不得随意操作。仓库有自己的材料记账。正确规范和记录材料的出入库和结存数量。负责仓库物料的定期清仓，做到账、料、卡一致。积极配合财务部门做好库存盘点、盘亏处理和账户调整工作，确保库存报表的交付时间和数据的准确性和真实性。

　　4、合理安排仓库内物料的存放顺序。合理规划和利用聚氯乙烯和聚乙烯管道的储存场地。应做好标准堆放和标记记录。管件应按产品类型、规格、等级堆放，不得混杂、混杂，以保证壁距、堆距、货灯距，便于顺利交货，保持库区整洁。它能真正掌握材料进出和存放的工作流程，采用货位编号，实现材料先进先出有序堆放和合理装饰。同时也真正达到了物尽其用，人尽其才的功能。

　　5、做好库存和销售材料的安全保护工作，严格遵守员工的安全责任，防止不安全事故的发生。每周对材料仓库及其存放地点进行一次安全检查和清洁工作，仓库材料应防晒、防火、防盗。销售出库物资和转运物资必须要求托运和转运车辆做好物资保护，防止公司财产损失。

管理工作总结9

　　过得好快！不知不觉中加入三分部这个团队已经一个多月了，暮然回首，有失落时的茫然，也有遇到困难和时的惆怅，不过这一切都过去了！我明白自己从一个普通的防损员能到分部工作，对我来说这是一个难得的历练机会，所以我一定要好好把握这个机会，我要在工作中不断的磨练自己，做一名的楼层员，在这里我要在我失落与茫然的时候我支持和鼓励的及同事们！在分部这一个月的工作实践中，我对自己的工作成果并不满意，就因为自己的接受能力较差，所以导致了自己工作效率低下，上月的任务也没能完成！但是对我而言在分部学到的东西，取得的进步.也让我有少许的欣慰，对于接下来的工作我将分以下几点去开展.

　　1、关于调整心态方面：在前月工作中我经常会因为自己没能及时完成上级交付的工作任务而懊恼，有时候甚至看不起自己，对自己没信心！工作性质的转换对我来说是一种磨练，在今后的工作中我一定要调整自己的心态，尽快适应三分部这个工作，用积极的心态去克服工作中遇到的种种困难，我要让自己成为一个崭新的人：在实战中不断的提升自己，在挫折中不断的，用一颗积极的心态去，为我能更好的完成下一个工作任务做好前期准备！ 作为一名楼层管理员只有摆正自己的心态才能更加出色的完成各项工作任务！

　　2、关于团队方面：在团队合作方面我做得不是很出色，刚到分部工作.因为忙，乱，一心只想着赶紧完成自己的工作任务，所以没把团队合作能力发挥到极致！ 我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去！和同事们一起并肩作战，一起战胜的喜悦，最好的见证还要在日后的工作中去检验，一个人的成绩是渺小的，团队优秀才是我们共同努力的目标，因此在日后的工作中，我一定要把自己彻底的融入到三分部这个团队中去，一起为提升三分部工作效绩和销售业绩而奋斗。

　　3、关于现场管理方面：现场管理一直是我最头疼的问题！商场是一个人员很复杂的交际地点，有时当我在巡场中遇到个别态度极其恶劣的专柜员工，明明她正在违纪了可她却偏偏不认为自己有错，还振振有词。有时难免会立即火冒三丈！与此同时我会想到此时此刻的我是一名楼层管理者我要我的原则，我有和义务去监督每个专柜的员工，因为她的行为正影响着整个商场的形像，只有坚持原则落实制度才能提高商场形像！专柜员工是终端销售人员，也是跟顾客的第一桥梁，所以在今后的工作中除了完成上级交付的工作任务外还要加强与专柜员工之间沟通，坚持原则，公*处理每件事情，真正做到以理服人！

　　4、关于销售问题：销售业绩问题是我心里的一大块心病，也是最重要的一点！因前月忙于新柜及学*分部工作相关流程等事宜，忽略了销售业绩，导致没能完成当月销售任务目标！接下来的工作中我将虚心向各楼层领导同事请教与学*，探索销售良方，取长补短，通过对影响业绩因素的客观，发掘影响销售业绩的潜在因素，克服销售难题，挖掘专柜经营潜质，品类销售亮点，提升专柜员工素质，激励员工斗志，坚定员工销售信心，联合供应商，把握最佳销售时机，待时机成熟，主动出击，通过终端在销售中突破，打一场销售硬战！以上想法纯属个人愚见，不足之处还望领导指正！今后我一定加倍努力工作，尽心尽责，格守不抛弃不的个人理念，至始至终为嘉兴天虹贡献出自己一份微不足道的力量.

管理工作总结10

　　xx-xx第x学期，我们教育处人员，以“六化”育人的德育思路为指导，分阶段分重点对学生进行管理，各项工作取得了一定的成绩。

　　1、树意识，浇树先浇根。让学生树立吃苦意识，守纪意识，爱校意识。今年8月份，我就把工作重点放在教育学生树立意识，提高学生的认识上。

　　首先我们组织高一学生进行了10天的国防教育和军事训练，培养学生吃苦的精神，锻炼学生的顽强意志，强壮学生的身体，纠正学生起坐行止的不良*惯，培养他们铁的纪律观念。

　　然后，我们分年级召开学生大会，反复讲我们新制定的规章制度，如八线二机制度、住宿生规范化管理制度、操行积分制度、学分制度、优秀班级申报制度等。这些是为了培养和强化学生的守纪意识。

　　开学前，我们在全校进行了两天入校教育，让学生走路去参观华油科技馆，全体学生参加全校大扫除，在各班再次学*校规校纪，又召开开学典礼大会，宣传今年一中的高考成绩，培养学生爱校意识。

　　2、养*惯，量化抓反复。树立起比较好的.意识，只是教育的第一步，比较难的是培养良好的*惯，培养*惯不会一蹴而就，一举成功，这需要长期的持之以恒地督促检查和教育，说简单点，必须反复抓，抓反复。在一中，我们培养学生三种*惯，一是文明守纪*惯，二是群体生活*惯，三是健体*惯。

　　9月份开学后，一中全校实行班级量化考核评比活动。我们成立了学生值周检查组，负责学生日常行为、仪容仪表、进出校门、卫生间操、文明礼貌等检查，日查、周汇总公布、月兑现、学期评比（评出优秀学生、优秀班集体、明星班主任等），从而形成了班级、年级之间的竞争，为争得流动红旗，同学们你追我赶，力争上游，这样做是为培养学生文明守纪的*惯。

　　从本学年开始，一中校区实行高一全封闭管理，大部分学生非常不适应群体生活，吃不了食堂的饭，晚上睡不着觉，同学之间难于相处，互相嫌弃，学生大部分不会铺床叠被。为培养学生群体生活*惯，自军训以来，学校实行干部24小时值班制度，实行“宿舍管理网络化，宿舍内务规范化，宿舍纪律量表化”的三化制度，发动学生，自主管理，成立宿管会，成立伙委会，宿管会同学配合生活老师，每天活动在操场上、餐厅里、楼道内，对住宿生“一操（早操）二休（午晚就寝）三餐两整理（早午整理内务）”，处处有检查，处处有量化，处处有督促，全封闭管理逐步走上正轨，油田的独生子女们逐渐适应了紧张而有序的集体生活，自立能力大为增强。

　　为培养学生健体*惯，本学期开始，课间做广播操改为跑操，同学们精神抖擞，步伐整齐，口号嘹亮，斗志昂扬，整个操场一片沸腾。跑操活动增强了学生体质，大声喊号调解了同学的紧张情绪，同时还活跃了校园气氛。

　　3、重疏导，教育促成长。培养*惯开始强制较多，时间长了会造成学生的对立情绪，所以必须重视从正面引导，挖掘学生内心的光明和善良向上的意识，使其把求知和从善作为内心的需要。

　　从10月开始，我们开始注重正面教育，培养学生的三种意识，一是做人意识，让学生明荣耻；二是读书意识，让学生爱科学；三是竞争意识，让学生求上进。这三者意识不是通过灌输，而是通过挖掘和疏导来培养。以培养三意识为载体，我们举办多项教育活动。

　　第一是树榜样，我们在宣传橱窗中张贴了先进学生的照片，号召大家学*。我们又开展了通报表扬和加分通知单活动，以此来弘扬正气，彰显文明。

　　第二是搞活动，我们开展了“做文明使者，当学*标兵”主题班会比赛，让学生有一个奋斗目标。以“爱校教育”为内容，我们开展“一中在我心中”板报比赛活动。我们还在学生中开展“追星族”活动，各班定期评出学*之星、领导之星、文明之星等，建立“群星璀璨”表彰栏，将他们的照片放在表彰栏中。我们已经制定“十大学星”评选制度，准备下学期施行。

　　第三是开展了文明校园活动，建立广播站，早晚广播新闻，中午英语广播。建立学生网站，及时报道学校或班级发生的好人好事，发表学生*作，交流学*方法等；开展“一种植物园活动”，让同学们给校园植物上挂介绍牌，培养学生爱校意识。

　　第四是进行心理疏导，一中在教育处专门有一名心理辅导老师，她定期给高三学生上课，还不定期地给学生们提供心理咨询。

　　第五是我们从礼仪教育入手，开班会，讲礼仪，提高学生的文明素质。四、尚自主，学生做主人。教育的最高境界是自主管理，自我教育，自觉行动。学生自觉了，即使犯了错误，也是美丽的错误，他会自觉改正。9月开学第二周，一中开始学生自主管理，推出学生会干部竞聘上岗制度，所有学生会干部必须按照自己申请，班级推荐，个人演讲，群众打票，教育处审核*衡的程序竞聘产生。学生会**对学校管理有建议权，监督权和执行权，学生会协助教育处解决学校宣传、运动会、大扫除、食堂改进等问题。学生会一学年竞聘一次，可谓主人轮流做，明年到我家。新型的学生会热情高，有能力，在教育处和团委的领导下，建立”蓝天广播站”，“飞天校刊编辑部”，设学生网站和橱窗宣传组，积极开展各种宣传活动，协助学校组织了运动会和艺术节。

　　4、重长效，建立竞争制。我带领教育处同志，建立了纪律、卫生、间操、自行车摆放和文明礼貌检查制度，坚持组织行为规范检查；我们还建立了“班级申优”制度，以“考核班级，兑现班主任”的方法实施班集体创优活动，取得了比较好的效果。

　　5、建队伍，重视班主任。为了调动班主任的工作积极性，督促班级管理，我们首先班主任待遇，同时我们制定了《班主任工作量化四达标》、《华油一中班主任工作月考核兑现办法》、《优秀班主任申报制度》、《班主任年级考核制度》等，在学生值周，考核班级的基础上进一步健全了班主任考核奖励制度。我们在各年级配备教育处干事，实行班主任助理制度，并定期召开全校班主任例会。经过几个月的努力，各班主任工作积极，方法科学，管理有效，出现了良好的班级管理局面。

　　6，振三维，构建德育网。我与社会各方面积极联系，构建大德育网络，与冀中***渤海分局联合开展了“警校共建”活动，聘请了法制副校长，解决了周边安全和校园治安问题。建立了一中家长委员会，请家长对学校工作进行监督。与社区关工委联系，组织教育活动，构建起学校、家庭、社会的立体教育网络，促进了学校的德育工作。

管理工作总结11

　　时光如梭，20xx年即将过去，回顾自己在这一年来的工作，收获和感触颇多。本人有幸得到公司的信任和认可，提升我为经营管理一部副班长一职，使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在领导的支持和指导及各位同事的协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司给予的各项工作。现就xx年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：

　　本年度主要工作：

　　2月份，代表免税集团参加电视台表演《勇士》，得到领导一致好评。

　　2月14日情人节抽奖活动的宣传工作，促进了商场销售。

　　2月29日参与**综治计生签约大会。

　　3月1日----6月10日期间，调往物业部参与前后门改造监督工作，成立监督小组，主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作，包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行，施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。

　　4月15日参与商场纪律教育会议，内容包括：中层管理人员的培训内容，为什么要**思想，坚持四个一致，反对自由主义。

　　4月22日，副班长以上管理人员和行政人员发表了对《**思想，反对自由主义》的心得体会。总结出**思想，反对自由主义，在日常管理，要有创新管理，提出日常文件与实际结合起来，与信息管理结合，提高工作效率。

　　5月7日，提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我负责。

　　6月1日起，我商场禁止使用塑料袋，只能使用环保胶袋，认真做好监督工作。

　　6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。

　　7月份，提出关于提高曼奴专柜销售的建议，但因期间下雨天较多，推广活动效果不明显，且促销让利不多，价格偏低，令销售提升不大。

　　9月份协助撤场专柜和装修工作，配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响，做好对旁边柜台的解说工作。

　　10月8、9日参与公司举办的免税金秋欢乐夜，是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演非常成功。

　　10月10日参与集团公司举办的趣味运动会。主题是：我参与，我快乐。

管理工作总结12

　　20xx年，东城社区在上级药具站的指导下，继续确保药具在乡镇社区人口与计实施中发挥重要作用。根据县药具管理责任书的要求，主要开展了以下几方面工作：

　　一、年初与各辖区签定了药具工作责任书，村与药具使用夫妇都签定了合同，共签同10份。

　　二、于20xx年十二月十七日上午和今年三月七日共开展了两次大型宣传咨询活动料内容有八种，一种为青春期卫生保健，第二种为婚前检查的意义及内容，第三种为孕第四种为夫妻恩爱，儿女聪明，第五种为新生儿健康的十个标准，第六种为造成不孕的七种是常用避孕方法的选择，第八种是更年期的保健知识。咨询活动地点选在东城社区生办人员全部参加，利用每逢十五九眼桥下的赶集两次举行了两个上午的活动，参与人人，共散发宣传资料1000余份。

　　三、3月7日在东城社区举行了一次大型培训活动，由彭丽*、冀玲俊主讲，各辖区员参与培训，本次培训有计划、有教材，教材为常用避孕药具的品种，使用方法、副反理等，参会人员情绪高涨，会后进行了考试，考试成绩全部优秀，考试后发放了上岗证

　　四、截至20xx年9月底，全社区长期使用药具人数为10人，其中长期用药人员为访人数为10人， 通过随访，了解到各辖区药具管理员能够把药具按时发到使用药具对象手里，并且对自己所用药具的使用方法、副作用的处理等都了如指掌，质量和数量能够满足她们的 在今后的工作中，我东城社区药具工作人员将做得更细更深入人心，充分发挥好药与计划生育工作中的作用。

管理工作总结13

　　1、明确目标，让礼貌宿舍标准要求成为全体寄宿生的努力方向；学期开始的好*惯至关重要。

　　每一条河流都有自我的方向，我认为寄宿生的生活也应有一个明确的目标。如果没有目标，寄宿生在宿舍生活中就没有努力的方向，就会三天两天的出问题，有时甚至会出大的问题，有了明确的目标，寄宿生在宿舍就会明白什么能做，什么事情不能做，什么事情要做的较好，什么事情要做的出色。一开始不养成好*惯，以后的坏*惯很难改掉。于是，在开学的第一个月我几乎会及时亲自到位督促宿舍管理。每一天早晚坚持亲自检查，努力配合宿舍管理员的工作。就这样良好的宿舍卫生*惯在我的督促下逐日养成。

　　2、宿舍卫生管理、内务管理要求宣传到位，倡导“宿舍是我家”“我为人人，人人为我。”

　　两年不到的班主任工作经历中发现，对学生的一些具体细节要求单单凭班会课讲一下是远远不够的，还要利用其他一些能够利用的时间去宣传渗透，例如能够利用晚上查宿舍的时间去讲，在熄灯之前也能够跟他们说哪些地方做的好，哪些地方还存在问题，具体的哪些事情落实到那些人头上等等；要求每位寄宿生以宿舍为家，宿舍内部必须要团结，晚自修后回宿舍后，决不把垃圾随地扔，以方便第二天的值日生，做到“我为人人，人人为我”；每周早上还利用必须的时间去抽查，提醒值日生该注意哪些问题；利用周末大扫除的机会，对贴合要求的床位进行拍照，不贴合要求的也进行拍照，利用下一节班会课展示，进而做到及时整改。

　　3、落实室长负责制，让室长管理和班主任管理相结合，对宿舍室长进行培训，实行室长职责制，充分发挥室长的作用。室长一般都是班级干部。要求室长严格控制晚就寝纪律，还利用班会课进行投票，评出本班内部最差宿舍，把先进宿舍评比与期末考试奖励相挂钩。

　　4、充分发挥班级干部的带头作用。对班级干部提出严格要求，在各方面起模范带头作用，以点带面，带动整个宿舍各方面的提高；如此能给学生供给自我教育，自我管理的重要机会，经过班级干部的自我管理和监督，到达学生自我管理和教育的目标。

　　5、进取与宿舍区生活管理员教师沟通，及时了解本班宿舍存在的问题，并积极配合宿舍管理员教师及时解决问题。进而加强宿舍管理。宿舍区生活管理员教师不定期到宿舍检查，能帮忙杜绝夜不归宿和迟到现象；同时经过深入到同学中，和同学谈心，及时发现宿舍内部问题，解决问题，了解学生的思想动向，防患于未然。

　　6、积极配合学校的卫生检查，制定规章制度，严格执行，采取表扬与批评的方式，促进宿舍整体水*的提高。根据学校领导、学校宿舍区生活管理员每周对学生宿舍进行不定期抽查，严格检查的结果，对表现差的宿舍进行曝光，并与评优相结合。同时，利用班会课对优秀宿舍则及时进行通报表扬。

　　总之根据学校有关学生宿舍卫生的要求和学生宿舍的安排，我班采取了以上几点做法，在室长学生干部、，宿舍区管理员教师、全体寄宿生与我的共同努力取得了必须成绩，上月底我班5个宿舍全部被评为礼貌宿舍，这份成绩我班全体师生为之感到骄傲。在今后的工作中，作为班主任我必将继续努力将工作切实深入到学生宿舍，逐渐学会宿舍管理科学化。进而把自我的工作做得更好。

管理工作总结14

　　岁月流转，时光飞逝，转眼间20xx年的工作又接*尾声，在工程预算这个领域里，我不算是一个新人，只是初来乍到，对工作环境非常寞生，但在公司领导和公司老职工的信任和帮助下，对工作环境、管理模式、组织机构、规章制度进行了深刻认识，使我在短时间内迅速融合进了这个大集体，为以后的工作顺利进行有着极大的帮助。为了更好地做好自己今后的工作，总结经验、吸取教训，现将20xx年的工作情况总结如下：

　　一、项目二期A区的工程结算

　　由于没有参与该工程的施工过程管理，对该工程是完全寞生的，加之栋数繁多，项目部预算人员仅我一个和一名实*生，实在是太少，工作量极大，钢筋的抽算工作，钢筋的用量是直接影响工程结算价款的大项，所以必须极其细心和耐心，对照规范反复核对，尽量达到不多算不漏算的实事求是目的，加上公司与其工人发生的一些工人闹事事件，迫使工作必须在短期内完成，所以有些时候还抱着图纸回宿舍加班加点。公司未完项目很多也很杂，需要花大量时间理顺，刚开始对工程不熟悉，有不清楚的地方必须抱图去楼上每个地方查看，做到心中有数。

　　各人对xx建筑面积计算规则的理解，所站的角度不同，会有不同的理解，在以后的对量工作中要十分熟悉规则，而且还要有雄辩的口才，从有利于公司集体利益角度出发，说到对方心服口服。这项工作还和项目B区的前期准备工作穿**行，确实让我紧张了不少时间。与公司的结算工作我方已完成，但对方还在准备，此项工作今后还有对量一大关，到时可能还要磨破钢嘴皮。

　　二、项目二期B区的前期准备工作

　　成绩不算凸出，这主要的原因是A区的结算穿**行，在非常紧张的情况下，做好了栋各分部分项工程量的计算，这项工作也是比较繁琐，这关系到建筑面积和投影面积分类对比而选择分包队伍和分包价格、关系到整个项目的各种主要材料的计划采购数量，在这当中我也严格要求自己，尊重科学，事实求是，不弄虚作假，虽然以前也比较熟悉xx建筑工程工程量计算规则，但也不忘随时翻阅强化，而且对补充的规定、解释和信息价格也认真阅读和研究，网上查询，这样可以不断地更新自己的专业知识，不做明天就被淘汰的不思进取人员。

　　三、项目二期B区正在施工的各栋施工跟进控制

　　由于栋数较多，施工现场管理人员的工作压力大，工作量大，进入标准层后各项工作都有序进行。但在xx以下却是有相当多的工作要做，土方、砖胎模、场地*整、文明施工检查、围墙、水沟、集水井等等许多零星工程需要现场确认，这些我都做得有条不紊。但地下室的钢筋班组是按吨位结算的合同，所以地下室必须抽算钢筋，又是一项繁重工作，此项工作正在进行之中。

　　四、培养新生力量

　　本公司有着一个好的工作环境，公司本着生存和发展的必然规律，做好人才储备，培养新生力量是一条正确的道路，做到人才老中青合理搭配。我有幸成为一名实*生的指导老师这是出乎我的意料这外，在以前，我曾有过这个经验，先弄清了学生的基本功底然后按先易后难顺序逐步培养，还经常带到施工现场实物讲述。通过这段时间的学*，该生有着长足的进步，也能在工作中逐渐分担一些简单任务，我的目标是争取她能在力所能极的短时间内成为技术的骨干。

　　总之，这一年的工作还是充实的成功的，在*段时间内尚未发现自己工作有重大失误之处，尚若有之，希望领导同事们指出，以便及时更正。一年之际在于春，在即将到来的新的一年里，今后要更加努力，爱岗敬业，遵守道德行为规范，本着准则和责任心的工作态度，做好自己的本职工作，发挥出自己最大的能力，为公司的发展添砖加瓦。

管理工作总结15

　　教学管理部负责教学管理部日常事务，负责三级课程的设置和实施、教育教学管理、教师考勤、学籍管理、社团及少年宫活动、各类兼职的聘用考核、学校招生、学籍管理、学生阅读、学生体艺2+1等工作。本学期在校长室的带领下，在学校同仁的共同努力下，教学管理部积极落实校长室的各项指示，扎实开展各项活动，：

　　1、不断丰富校本课程内涵，培养芙娃特长。

　　我校以课程理念为指导，紧紧围绕学校文化理念核心，不断推进课程改革，构建了三级课程体系。尤其校本课程在不断的实践、提炼中，正逐步形成芙小特色。开展了两年半的选修课程当属芙蓉特色，全校师生100%全员参与，一位老师培养一门兴趣特长。既丰富了校本课程，丰富了学生的活动，也提高了教师的特长。每周一次的全校性大范围的走班活动，全体学生进入不同的班级学*各类宜动宜静的课程，增加了兴趣特长、切实减轻了学业负担，使学生在玩中学，学中玩，提升了教育教学及学生活动的质量。

　　20xx年，我校获批合肥市少年宫。三点半课程和社团课程一并纳入少年宫课程管理，设置少年宫专职负责人，课程实施有方案有内容，专人专职，聘请校内外专职教师进行授课，学生们的兴趣浓厚，整体素质逐渐提高。

　　2、学生体艺2+1工作

　　开展体艺2+1是实施素质教育的重要内容，是丰富学校办学内涵的有力保证，为此，我校成立体艺2+1项目领导小组，建立健全《合肥市芙蓉小学体艺2+1项目标砖》相关制度。在王一鸣副校长的带领下，我校的体艺2+1工作开展得有声有色。开展体艺2+1，需要发挥艺体老师的助力作用。我校艺体组共有12老师，其中体育组6名，音乐组2名，美术组4名，乒乓球外聘卞教练，这12位老师素质全面，工作认真积极，是体艺2+1工作的主力军。体艺2+1的规定项目是乒乓球、跳绳、口琴，除了这些授课项目，艺体老师结合自身特长纷纷开展了各自的特色项目课程，如：曹燕萍的手球、张超的篮球、芦沭兵的羽毛球、胡倩的啦啦操、方伟所带的足球；汪嗣伟和董晨晨的合唱团；孔令蒙、轩晓敏、方卉、刘晓兰皆开设了美术和书法类的社团课程。这些体艺课程定时间、定地点，课程实施常态化，规范化，教学内容充实科学，质量得到保证。每学年末，艺体教师根据学生测试水*，严格评定等级并记录在册。学校积极搭建*台，展示体艺2+1成果，除了学校常规的科技文化艺术节，学校积极参与各级各类赛事，以赛促练，不断提高自身水*。我校在合肥市中小学阳光体育乒乓球比赛中，连续两年取得合肥市女子小学乙组单打冠军的好成绩；在合肥市中小学阳光体育手球比赛中取得了合肥第四的成绩；学校篮球队在20xx年经开区比赛中取得了男子第六，20xx年合肥市春芽杯第五名的成绩。经过不懈努力，我校在今年也获得了“合肥市乒乓球传统校”和“合肥市篮球传统校”的殊荣。

　　3、紧抓教学常规不懈怠

　　在各项活动中，教学工作也需要常抓不懈，规章制度是保障。本学年，教务处继续落实《学校领导联系年级班级教研组制度》、《芙蓉小学早读指导规范》、《芙蓉小学教学行为规范》等规章制度。严格规范教师的教学行为，指导各班级早读课规范化，充分包证诵读效果；帮助班主任和教师解决班级管理和教学中的困难和问题。同时，开展期中教学质量检测、五六年级月考等教学检测，考察教学工作成效。每学期开展家长开放日、家长会、阅读检测、寒暑假大家访等活动，搭建家校沟通的*台，拉进家长与学校之家的距离，促进家长对学校工作的了解，升华了家长对芙蓉品牌的认可。

　　4、校本写字课程校本阅读课程同步推进

　　在过去一年，我校与“书写中国”项目组合作，组织教师培训，落实芙蓉小学校本写字教材，做到了有课程有教材；与此同时，学生阅读课程稳步推进，常规落实班级漂流书目、每月阅读检测、每学期读书达人表彰等，同时，计划下学年与中文在线合作，推进学生阅读线上评价系统，进一步完善学生阅读工作。达到使芙蓉小学的学生“人人写得一手好字，人人掌握一项阅读技能”的能力目标。

　　泰戈尔说过“果实的事业是尊贵的，花的事业是甜美的，但是，让我们做叶的事业吧。”教务处的工作就如同树的叶，*凡到不起眼，但又不可或缺。未来，我会继续踏实走好每一步，克服不足，快乐的进行叶的事业，为芙小的发展贡献自己的一份力量。

自我管理工作总结（扩展4）

——质量管理工作总结

质量管理工作总结

　　总结是对某一特定时间段内的学*和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此我们要做好归纳，写好总结。但是总结有什么要求呢？以下是小编帮大家整理的质量管理工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

质量管理工作总结1

　　今年在省公司和生技部的正确领导下全系统的质量管理工作取得了可喜的成绩，现总结如下：

　　一、“贯标”工作

　　为适应电力工业体制改革和我国面对wto的新形势，电力企业已在探讨按gb/t19001、gb/t24001、gb/t28001标准建立管理体系并使其有效运行，实施管理创新提高电力企业管理水*。*几年来我省电力系统的基建、修造、设计院和试验研究院等企业已全部贯标并通过认证，发供电企业中的青山电厂、黄龙电厂进行了全厂贯标，荆门和汉川电厂的检修公司及黄冈供电局、鄂州供电局均已贯标取证，黄石供电局和荆门供电局正在进行贯标。在这些已贯标的企业中，有的贯彻了三个标准，建立了几个管理体系，有的正在探索三标一体化的管理模式。为了促进互相学*、相互交流、相互借鉴的目的，生产技术部于3月12日上午在省公司召开了“贯标”工作交流会。到会的代表为各发、供电单位主管生产的厂、局长/或总工、已贯标单位的管理者代表等27个单位44位代表，会议由省公司生产技术部詹必川主任主持并传达了周坚卫**在全省质量技术监督系统局长会议上的讲话。会上，请青山电厂、黄冈供电局、电力试验研究院、省电建一公司、黄龙电厂、荆门电厂、省输变电工程公司等单位的领导作重点交流发言；省公司安监部李焕堂主任就职业安全卫生体系认证工作纳入到20xx年安措工作计划中去，强化企业安全管理，提高安全管理水*，预防和控制事故发生作了重要讲话；会后省公司周世*总工就全系统的贯标工作和代表们提出的问题做了重要讲话。

　　与会代表们一致认为“贯标”工作交流会开得很好、很及时，希望省公司多组织交流、多组织培训，尤其是对各单位一把手进行培训。

　　会上进行了“贯标”工作问卷调查，从收到的22份调查表统计得出：贯标工作领导是重视的、企业是需要的，而且是有效的。

　　这次会议开得很成功，开得很新颖，将使公司系统的贯标工作推向一个新高潮。

　　贯标工作取得的成绩：

　　1、“贯标”认证蓬勃发展。自96年省输变电工程公司首先通过“贯标”认证后，武汉铁塔厂、省电建一公司、省电建二公司、汉口电力设备厂、省电力设计、省电力试验研究院、荆州电力工程公司、武汉供电局电力工程处、宏源电力工程股份有限公司、鄂能物资有限责任公司、鄂电建设监理有限责任公司、荆门电厂检修安装公司、汉川汉电检修有限公司、鄂州供电局、黄冈供电局、青山热电厂、黄龙滩水电厂、武汉供电局供电设计院、武汉供电局电力物资公司、黄石供电局等21个单位分别按照iso9001和iso9002标准建立了本企业的质量体系，且陆续通过了国内和国际注册认证机构的认证审核，获得认证证书。其中，省电力试验研究院还通过了中国实验室国家认可委员会（cnacl）的现场评审，获得了认可证书。这些取得贯标认证的企业，对内提高了管理水*，对外提高了企业的信誉。在激烈的市场竞争中，拥有主动权，获得了可观的经济效益。同时，荆门供电局已编写完毕质量手册、程序文件和作业指导书，于20xx年8月26日黄强局长宣读了发布令，荆门供电局的质量管理体系正式颁布试运行，他们以贯标为基础，全面推动“创一流”工作，省公司肖创英副总经理、詹必川主任到会祝贺，并作了热情洋溢的讲话，大力支持和鼓励荆门局走管理创新的道路。荆门局已于10月中旬进行了第一次内部质量管理体系审核。在贯标活动中，各发供电企业加强了自身的管理工作，确保电力系统安全生产，经济运行，巩固了“达标、创一流”的成果。

　　2、“贯标”促进质量提高。已贯标的单位，他们将质量管理工作融于日常工作之中，严格从管“过程”入手，达到管“结果”的目的，取得了很好的成绩。这些企业的工程质量、产品质量和服务质量都有了明显的提高，并创历史最好水*。如：

　　①省输变电工程公司在施工及生产管理中严格执行程序文件及现行国家和行业标准，做好质量监督工作，消除质量返工现象。“贯标”五年多来，施工的工程通过各级验收合格率达100%，优良率90%以上，受到了业主和上级领导的好评。继500kv长万线获国家电力公司达标投产“创一流工程”，500kv鄂赣联网工程获网局“达标投产工程”，220kv长青变获“优质工程”之后，20xx年他们将承建的500kv孝汉线工程作为公司树企业形象的“窗口工程”来抓，坚持把加强质量管理作为管理工作的主线，很抓施工前控制、施工中控制和施工后控制，在质量控制与反馈工作上，严格落实三级检查制度，根据不同施工阶段、施工内容制定了不同的检查办法及规定，形成了以经理、总工、部门主管和现场施工员为一体的质量信息反馈线，各部管理人员随时亲临施工现场，参与并指导现场施工与质量控制，及时解决和预防质量隐患，提出纠正和预防措施，确保了工程质量符合设计标准，满足了国网公司、业主和公司的质量要求，受到了业主及国网公司代表的好评。在荣获“全国电力行业质量效益型先进企业”称号之后又荣获20xx年度“全国电力行业优秀质量管理单位”称号。

　　②汉川电厂成立了以总经理为组长的专门的质量管理机构，各级领导都认识到：质量管理是工作的关键，有质量就有效益。汉川汉电检修分公司在管理上与国际接轨，

　　技术上与标准看齐，检修工作精益求精，在各个环节和控制点中加大检修工程质量监督和考核力度，有效地保证了检修质量。公司承接的襄樊电厂、鄂州电厂、华阳三门峡电厂、深圳妈湾电厂、广州珠江电厂等多个电厂的大小修项目及部分技改工程均一次启动成功，尤其是三门峡电厂和珠江电厂300mw机组“dcs”系统的成功改造在国内同行中极局具影响，赢得了客户的好评和信赖，也为企业创造了可观的经济效益。同时汉电公司也荣获了20xx年度“全国电力行业优秀质量管理单位”称号。

　　③青山热电厂面对电力企业的改革和电力市场的需要，为提高电厂的市场竞争力和管理水*，从20xx年9月份开始实行全厂贯标，涉及全厂的运行管理和内外检修。在质量体系试运行过程中厂内进行了#2炉大修，对外经历了珠江电厂大修、潜江华盛电厂大修、鄂州电厂大修等工程，在各项大修工程中严格按照质量计划及相关作业指导书的要求进行工作，如在本厂#2机检修中发现汽缸有7根螺栓不合格，其hb硬度值在301以上，金属试验室及时将《异常项处理报告》送汽机分场，对7根螺栓进行了恢复性热处理，并对外协的2根螺栓检查发现其提供的材质报告不符合要求，也按贯标的要求及时填写了不合格报告作退货处理。另外在主汽管技改项目中，也按贯标文件的要求对主汽管老焊口和主给水老焊口进行复检，发现有3个焊口内存在超标缺陷，及时填写《异常项处理报告》，通知分场进行补救处理，直到检验合格。通过贯标大大提高了电厂的管理水*和检修质量，得到了甲方的一致好评，也为开拓检修市场提供了质量保证。目前，贯标工作站在一个新的起点上进行20xx版换版，同时为配合我国加入wto后适应国际竞争的需要，将进行iso14000环境管理体系标准和ohsas18000职业安全卫生管理体系标准认证。

　　④黄龙滩水力发电厂开展贯标工作以来，全厂严格按照贯标要求，从设备的日常维护、超作运行，缺陷和故障处理，以及记录台帐都制定了相应的管理制度，按制度要求，定期检查，特别是在缺陷管理方面，按照iso的要求，从发现到处理，到采取预防和纠正措施，全过程采取闭环管理，确保了机组安全运行，创造了4387天的全国最高纪录。另外，参加柬埔寨基里隆i级水电站项目投标一举成功，为我国水电厂进入国际市场开创了新的一页。

　　二、质量管理小组(qc小组)活动

　　自96年全系统质量管理小组活动由生技部主管以来，紧密结合生产、基建及系统各项工作中存在的问题积极开展活动，消除了缺陷，提高了设备健康水*，开拓了电力市场，也为系统创造了很好的经济效益。20xx年上半年生技部主要组织了全系统的qc成果材料评审，召开了成果发布会（竞争省公司一、二等奖），并将优秀成果报送到华中网、中国水电质协和湖北省，参加高层次的评审和发布竞赛，将质量管理工作做得好的单位和个人推荐到中国水电质协参加评选。取得的成绩如下：

　　1、qc小组活动概况。qc小组登记注册688个，qc小组普及率3***4%；坚持活动的qc小组509个；qc小组成果率64.53%；qc小组活动创造可计算的经济价值1165万元。

　　2、获奖情况：省公司周世*总工和荆州电力局周清副局长荣获“全国质量管理小组活动卓越领导者”称号，湖北汉新发电有限公司、湖北省宜昌供电局、湖北省输变电工程公司均获“全国电力行业优秀质量管理单位”称号，超高压局尹正来同志和省电建一公司的文萍获“全国电力行业优秀质量管理工作者”称号；qc小组活动获奖情况：20xx年全系统各单位上报省公司的优秀成果93项（限额上报），获得省电力系统表彰的优秀qc成果40项；获得华中网表彰的优秀qc成果32项；获得全国电力系统表彰的优秀qc小组13个，质量信得过班组1个；获得省公司表彰的质量管理小组活动优秀企业4个，他们是：省超高压输变电局、襄樊供电局、黄石发电股份有限公司和十堰供电局；省公司荣获全国电力行业“质量管理小组活动优秀企业”称号，肖创英副总经理获全国电力行业“质量管理小组活动卓越领导者”称号。这里值得一提的是武汉供电局江南变电分局，他们的qc成果“提高新设备单元保护正确动作率”在全国电力系统评比竞争中，发表评审分第一，总分第一，名列前茅，在全国供电企业的成果发布会上，qc小组成员的优秀演讲和生动的画面受到评委们的一致好评，被中国水电质协推荐参加全国优秀qc成发布会，江南分局继自班qc小组连续四年获得国家级优秀qc小组称号。荆门供电局和黄石发电股份有限公司也在湖北省的发布会上充分展示了自己的才能，荆门供电局直属分局的“提高电热锅炉市场占有率”和计量测试所的“提高检测中心电能表检定质量”，黄石发电股份有限公司热工温度班的“消除djb-8多功能监视保护仪误动”等，均被湖北省推荐“国优”。荆州电力局修试分局的“科能电力电子有限公司qc小组”也被荆州市推荐为“国优”小组。

　　3、今年qc小组活动的特点

　　（1）、qc小组活动得到各级领导的支持和重视，如十堰供电局的陈明珠局长、黄石发电股份有限公司的钱勇总经理都是在百忙之中抽时间参加本企业的qc成果发布会，他们鼓励qc小组结合生产开展活动，多动劳脑筋，进行小改小革，为系统多作贡献。

　　（2）、qc活动面广，积极性很高。供电系统的鄂州、荆门、黄石、襄樊、宜昌、孝感、十堰、荆州、武汉及高压局；发电系统的荆门、黄龙、黄石、松源、鄂州、青山、白莲河、沙市电厂；省电力设计院、省输变电工程公司、电建一公司、电建二公司等单位都开展了qc小组活动。从成果质量和发布水*来看，进步很大的单位有超高压局、十堰局；保持先进的单位有武汉局、荆门局、襄樊局、荆门电厂、黄石电厂。各单位参与qc活动的积极性很高，在今年省公司召开竞争一、二等奖的成果发布会上，有的单位没有参加发布但也派了代表来参加观摩，如鄂州电厂、沙市电厂、武昌电厂、松木坪电厂、孝感局、黄石局等单位都派了代表，这次会真正达到了竞赛和交流学*的目的。

　　（3）qc小组活动的课题紧密结合企业的方针、目标和现场的工作。如武汉局的“提高新设备单元保护正确动作率”解决了左岭变电站10kv母线缺保护的问题，荆门供电局的“提高电热锅炉市场占有率”确保了省公司下达荆门局增供扩销电量计划的完成，荆门热电厂的“降低燃油系统耗电量”是节能降耗的好课题，超高压局的“带电更换500kv直路转角塔瓷瓶串的工具工艺标准化”这一课题，小组成员开动脑筋，积极进行带电作业改进，用“反束法”代替“托瓶架法”更换500kv直路转角塔瓷瓶串，通过小组成员的共同努力，反束旋放法的整套工具及施工工艺适合现在运行的500kv线路所有的直路转角塔型，真正统一了工具和工艺标准，做到了一套多用。还有襄樊局的“降低sf500/600收发信机通道异常信号误发率”和“减少放紧线施工跨越故障次数”、十堰局的“降低配电变压器的障碍率”和“提高优质服务满意率”、汉新发电有限公司的“降低凝结水精处理酸碱系统缺陷”、电建一公司的“防止电除尘外顶盖的振动”、电建二公司的“解决汽轮机主油箱油位保护误报警的问题”、省输变电工程公司的“提高接地引上线施工工艺水*”等等课题都是消除生产中的缺陷、提高施工质量和服务质量的好课题。

　　三、公司领导重视质量管理工作

　　各级领导重视是搞好质量管理工作的根本保证。公司系统各级领导在工作中讲质量、抓质量、对质量管理工作给予了极大的关心和支持。省公司肖创英副总经理，周世*总工，詹必川主任，阮成豪副总工等领导，多次宣讲“贯标”的重要性和开展质量管理活动的意义，他们积极参加质量管理工作和活动，如参加贯标工作经验交流会、参于qc成果评审和发布会，亲自当评委，提问题。省公司质量管理工作取得的成绩与领导的大力支持是分不开的，今年在公司党委的正确领导下，生技部将继续深入抓好系统的质量管理工作，使系统的质量管理工作迈上一个新的台阶。

质量管理工作总结2

　　一、认真完成工艺卫生、原辅材料、关键设备、血液产品质量检查，确保血液质量

　　二、监督采供血过程，做好业务科室指导

　　（一）组织召开20xx年及20xx年半年质量管理工作总结会

　　（二）加强采供血过程关键环节质量控制情况的监控、检查

　　（三）组织进行顾客满意度调查

　　（四）关键物料质量问题的处理

　　（五）血液产品质量监控和问题处理

　　（六）对HBsAgELISA试剂进行质量评价

　　（七）清理科室物料，血液信息管理系统物料管理功能正式运行

　　（八）参与二级库房检查、行政查房、质量查房及专项突击检查

　　三、完善并持续改进质量管理体系

　　四、完成专项工作

　　（一）组织完成全省血站质量体系文件（20xx指导版）的审定与编制

　　（二）对口帮扶毕节市中心血站

　　（三）、参与贯彻实施《血站技术操作规程（20xx版）》与相关标准情况

　　（四）科室人员参加四川省卫生厅组织血站执业验收

　　五、科室人员培训及文章、学*情况

　　1、科室有4人外出学*2、科室每月定期组织业务学*

　　3、科室工作人员在各类期刊杂志上发表学术文章数篇

　　一、积极参与中心迁建工程，做好本科室相关业务规划、设计工作，保证中心迁建工作顺利进行

　　二、继续认真完成工艺卫生、原辅材料、关键设备、血液产品质量检查，确保血液质量

　　三、继续加强采供血过程关键环节质量控制情况的监控、检查，做好业务科室的指导

质量管理工作总结3

　　9月份机动处紧紧围绕“质量月”活动组织培训，多形式、多渠道向全处职工宣讲质量方针、质量目标和新版质量管理体系控制程序文件，全处职工能够领会质量方针和质量目标的内涵，并在实际工作中认真执行新版质量管理体系控制程序文件。现就9月份“质量月”活动情况汇报如下：

　　一、加强质量管理方面知识的宣传和教育

　　1、利用9月2、6日处务会时机，首先重新温*质量方针、质量目标和新版质量管理体系控制程序文件，其次组织全处同志学*关于*期我厂出现的典型质量事故（如皮带除铁器上螺栓、钢材废料的照片）和外审、内审检查发现的一些质量问题，通过交流发言、提高了全处同志的质量意识。

　　2、将我厂“质量管理方针、质量目标”及其他一些质量管理方面的知识纳入设备员定员定岗考试题库，使全厂设备员重视质量管理工作。

　　二、认真分析设备影响产品质量的原因

　　机动处作为设备动力、计量控制和建构筑物的管理部门，设备的稳定运行、检维修现场施工及产品监视测量、数据分析和统计等直接关系产品质量安全。

　　1、设备运行不稳定，会导致生产系统波动，进而影响产品质量。9月份我们首先结合厂部工作部署，认真细致的开展8月份减量设备故障分析，通过领导剖析、指导，为后续设备管理工作指明了方向。2、*期出现的一些产品质量问题，应该说与检维修作业有一定关系，如检修过程中的预防措施不到位，检修作业后的清理、清扫不全面彻底，导致焊渣、边角料等进入生产系统或成品，影响产品质量。

　　3、产品的监视和测量、数据分析和统计不准确会影响生产操作，进而影响产品质量。

　　三、针对影响产品质量的因素开展的工作和措施

　　首先建立完善了两级设备体检体系，并已在煅烧炉、石灰窑、滤碱机等系统开展工作，为关键设备的计划检修和系统检修提供了保障。

　　其次积极开展“周检查、月考核”活动，坚持抓好机械、电气、仪表设备和建构筑物等基础设施用、管、修各环节,坚持不懈地做到周周有检查、月月有考核,在各项考核管理工作中,保证奖罚落实到包机组和个人，存在问题落实到班组和个人。始终抓牢设备“双包机”和设备缺陷工作的管理和考核,发现问题实现闭环处理。

质量管理工作总结4

　　质量管理体系运行以来，我们严格按照标准，本公司的体系文件及法律法规要求指导各项工作，现将各项工作的完成情况分别汇报如下：

　　一、产品质量检验情况：

　　质检部在质量管理体系的实施过程中，负责公司质量管理职能。根据这一年以来的检验报表，由于各道工序加工质量主要由样板、工装、设备控制，质检人员均能及时对生产修理产品的各项指标进行检验，对焊接工序及退火热处理的工艺参数均已有严格的规定和监控，操作员工都较熟悉加工过程，为产品的质量奠定了良好的基础，使产品能够达到合格出厂的要求。今年以来，产品质量一直保持稳定，各工序加工一次检验合格率达90%以上。

　　二、在生产流程的控制方面：

　　严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。产品控制过程均做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性；在产品检验工作的过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，来提高产品的质量。

　　三、计量器具管理：

　　本公司的计量器具，属国家强检目录的，如游标卡尺、外径千分尺、角度尺、手动试压泵等，按时送有资格单位检定，以确保其精度，目前均在有效期内。

　　四、加强了质检职员工作岗位治理和培训工作，

　　今年9月份委外培训了CCS无损检测PT-I级，并取得证书。

　　产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门，为迎接我厂的快速发展，以及不断变化的外部环境，我部门人员必须及时提高自身技术，来适应产品多样性、复杂性日益增加的新的产品。

质量管理工作总结5

　　20xx年，护理质量管理委员会组织了六个护理质量检查组对全院的病区护理管理、基础护理、护理文书、病区药品、急救药品物品、医院感染管理、护理技术操作等进行了季度性检查，取得了一定的成绩。现将20xx年护理质量委员会工作情况总结如下：

　　一、病区护理质量管理

　　全年病区护理管理质量合格率95.92%。

　　(一)药品、物品的放置与储存除个别科室外，基本能做到定点定位、分类摆放、标识清晰。

　　(二)病区环境清洁、护士仪容仪表符合要求。

　　(三)仍需改进的问题：培养护士注重细节的意识、比如棉签、安尔碘的开瓶时间，进一步规范病区护理质量管理。

　　二、基础护理质量管理

　　全年基础护理质量合格率96.36%。

　　(一)所查病区的病床单元清洁、*整、无异味、污迹和杂物，但极个别病区加床多，床单元欠清洁。

　　(二)各病区护士认真落实晨晚间护理，部分科室的Ⅰ级、危重患者未穿病号服。

　　(三)各病区严格按分级护理要求巡视病房，密切观察患者的病情，但是存在部分护士对所管患者“十知道”掌握不全面的情况。

　　(四)各病区引流管均妥善固定，严格做到定期更换。

　　(五)建立与完善住院患者出院后的随访与指导流程，认真落实，注重痕迹管理。

　　三、护理文书质量管理：

　　全年护理文书质量合格率95.86%。

　　(一)护理质量委员会组织护理文书质量检查组对全院的护理文书进行检查，大部分科室护理文书书写规范，但仍存在一些细节问题。

　　(二)体温单“日期栏”填写部分科室均未按规范执行，已及时向科室反馈，并在护士长例会上对护理文书的书写进行再次培训，进一步规范我院护理文书的书写。

　　(三)护理记录单“时间—位点”统一，仅有极个别科室存在提前记录的情况。

　　(四)个别科室的护理记录单存在涂改的现象。

　　(五)对发热病人的体温复测次数不够，体温连线错误。

　　(六)大部分科室入院评估表填写完整，但个别科室填写不全，有空项。

　　四、病区药品、急救药品物品管理

　　全年药品、急救药品物品管理合格率99.43%。

　　(一)大部分科室毒麻药品管理规范。

　　(二)抢救车管理大部分科室规范，但少量科室存在漏接班登记、无菌包过期的现象。

　　(三)急救器材性能保持良好，处于应急状态，一次性物品不过期。

　　(四)吸引器处于应急状态，定期消毒，但部分科室吸引器清洁度不够。

　　五、医院感染管理

　　全年医院感染管理质量合格率9***0%。

　　(一)大部分科室桌面、地面、墙面清洁，并定时通风换气，物品存储管理规范、符合要求。

　　(二)各科室均严格做到一人一针一管一灭菌消毒。

　　(三)无菌敷料缸、容器等使用后及时盖严，并注明开启时间、责任人并签字。

　　(四)大部分科室的设备定期清洁，定点定位放置。

　　(五)使用后的物品按要求分类放置，但极个别科室的生活垃圾和医用垃圾存在混装的现象，锐器使用后未放于利器盒中。

　　六、护理技术操作

　　全年护理技术操作合格率96.10%。

　　(一)护士仪容均符合要求、戴口罩，有无菌原则。

　　(二)用品准备不全：如吸痰不备听诊器、静脉输液不备输液贴、口腔护理不备手电筒等。

　　(三)新入院护士对病区环境不熟，操作流程不熟悉。

　　(四)部分科室存在操作前后不洗手的情况。

　　(五)操作前评估不到位，缺少与患者的沟通交流，健康教育落实不到位。

质量管理工作总结6

　　20xx年即将接*尾声了。对一个刚踏入社会的新人类来说，20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。这一年我有过快乐、伤心、徘徊和迷茫。但这一年最多的是收获。

　　在公司领导的关怀下，在公司同事的帮助下，这一年我学会了如何跟别人相处，如何开展自己的工作。刚进公司没多久，公司的业务部成立，我由原来的行政部门转到业务部，直属上司由行政主管变成业务部经理。当时听到我要转到业务部时，我有种不安，因为我对公司业务一点都不熟悉，我怕自己做不好。当时我面临的不单单是工作内容的转换，还包括工作上的适应与心态上的调整。还好，有行政主管和同事的帮助，我才从那段不安的情绪中走出来。下面是我在这年工作情况的回顾。

　　一、工作表现从我进入广州保华以来我的工作表现可以用“好奇—热情—不安—迷茫—*静”来总结。好奇是因为我刚踏入社会，对社会和公司不熟悉，所以对公司的业务等抱有好奇；热情是因为自己满意这份工作；不安是因为我调查业务部门，不知自己是否胜任这份工作；迷茫是因为一段时间过去了，发现自己每天总是等着别人来安排我的工作，觉得在公司自己没有存在的价值；*静是因为自己知道该怎样安排自己的工作。

　　在这一年里，我的收获在：

　　（1）和阿珍协力搞好公司第一次的旅游活动，虽然期间出现一些不愉快的事情，但总算顺利结束。

　　（2）在某些工作方面得到上司的认可。

　　（3）应上司的要求，出了一份新进调查员的测试题，并得到行政主管的赞赏。

　　（4）正确认识自身的工作和价值，学会处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系。

　　二、工作中的不足和今后努力的方向这一年来工作上虽然取得一定的成绩，但也存在一些不足。主要表现在：

　　1、在某些工作上不够认真和虚心，工作上出现的错误都是因为自己的粗心和不虚心造成的。

　　2、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致*时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。

　　3、*时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象。如*时没有主动去了解和跟进调查员的工作情况，等到上级问到时，才打电话过去了解。

　　4、作为业务部的经理助理，在上司去了中山、佛山那边，自己并没清楚知道上司去那边做什么事情。

　　对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，为此，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，不断学*才能知道自己与别人的差距，总结不足找出解决方法才能上进，为此，我将认真总结，分析自己工作上不足的原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下一年我决心做好的几个方面：

　　1、认真虚心的向同事学*，听从上级的教诲。

　　2、主动配合同事的工作，主动了解调查员的工作状况，及时向上级反应他们的工作状况。

　　3、加强专业知识水*的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。

　　以上为个人在这一年的工作总结，如我还存在一些不足而我不知道的方面，请指出，致谢！

质量管理工作总结7

　　根据铁总《关于立即开展施工起重机械安全隐患排查整治的紧急通知》、中川铁路公司《关于加强施工起重机械及冬期施工安全质量管理工作通知》的文件精神，我项目分部结合自身管段内的实际施工特点及情况，迅速制定并细化了施工起重机械及冬期施工安全质量管理工作实施方案，组织并召开了专项活动动员会。由项目经理亲自挂帅、成立了施工安全质量大检查小组。对我项目分部管段进行了全面细致的安全检查。现将此次检查的组织、检查情况总结汇报如下：

　　一、成立施工起重机械及冬期施工安全质量管理工作领导小组：

　　项目分部成立以项目经理任组长，常务副经理、总工程师、项目副经理任副组长，各部室部长及全体安全员为组长的施工起重机械及冬期施工安全质量管理工作领导小组，办公室设在项目部安质部。

　　组长：xxx（项目经理）

　　副组长：xxx（常务副经理）

　　组员：xxx

　　各架子队成立自查小组，由架子队长负责领导，负责施工起重机械及冬期施工安全质量管理工作的安全隐患排查和问题督导整改工作。

　　二、施工安全大检查总体情况

　　项目分部制定相关的施工起重机械及冬期施工安全质量管理工作制度，并完善内部的各种管理制度及应急预案。针对检查分部组织参建员工及施工人员进行安全岗前教育培训，培训内容主要是大型机械的防护工作、冬季施工的安全和质量控制等，培训完毕后组织考试成绩100%达到优秀。从施工现场的情况看，项目分部及所属各架子队对安全管理有足够的重视，总体安全情况基本受控。本次活动主要针对临时用电安全、防煤烟中毒、防止大型机械倾覆和冬季施工安全质量工作等进行检查。分部已对以上问题进行了重点控制，总体情况受控，但个别方面还存在问题，需认真解决。

　　从现场来看，有个别宿舍有线路老化和生火宿舍未留通风口的问题，存在安全隐患，需要整改。

　　三、检查中组织落实情况

　　1、项目分部至20xx年12月开展活动以来，安全质量工作有序可控。

　　2、组织安全教育培训3次，分别是管理人员、施工人员和大型机械操作人员，培训效果良好。

　　3、针对季节性和项目分部的实际情况，结合制定的应急预案组织防火应急演练1次。

　　4、此次检查自20xx年12月1日—20xx年12月15日，检查小组共计检查21次，发现各类安全质量问题10项。

　　（1）此次检查分部主要存在的共性问题如下：

　　1、办公及住宿区域的用电有线路老化的问题，存在安全隐患；

　　2、冬季施工的混凝土保温措施基本到位，但存在保温不及时，不密封的现象；

　　3、施工现场施工人员安全意识和责任心不强，有在吊车工作时在吊臂下方走动的现象；

　　4、大型机械保养维修不及时，有些零部件不能正常使用。

　　（2）针对此次检查中的问题，全部现场落实责任人、现场盯控整改、检查组回检落实整改情况。做到问题不过夜，全部当日整改。落实整改率为100％。

　　四、下步计划

　　我项目分部将以此次施工起重机械及冬期施工安全质量管理工作为契机，全面落实中川铁路公司、项目经理部关于施工安全的各项方案及规章制度。强化自身安全管理体系，落实各项安全管理措施。力争在今后的施工中把好安全质量关，确保全线施工顺利进行。

质量管理工作总结8

　　为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改善”的总体方针，以“抓质量水*提升，促发展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点，xx公司于20xx年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水*全面提高。

　　一、深入开展质量管理体系建设工作

　　1、质量管理体系文件完善

　　今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴*公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有：质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。

　　2、质量管理体系审核活动

　　20xx年9月份进行20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审，20xx年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核，不合格项目填写了内审不贴合报告单。组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、研究，并进行了相应的整改工作，按期确认和验证各部门的整改结果。

　　管理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质量检验表格，加强了质量管理，为质量体系的运行和改善奠定了基础。经过这几个月的体系运行，进一步证明了建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。

　　方针贴合公司制剂和市场发展方向要求，目标、指标及管理方案得到有效控制和实施，均到达公司20xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的，取得了必须的绩效。

　　*时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查，对填写不规范、记录缺失的，下发不合格通知，并督促改正。领导组进行季度工作考核。

　　在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系，透过考核和检查以使按质量管理体系运行，透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

　　二、开展质量管理活动——“质量月”活动

　　为了提高产品质量，提高员工的工作质量和用心性，提高部门人员职责心，相应总公司的活动，20xx年9月，我们继续开展了以“抓质量水*提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语，板报，知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动，普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好氛围，并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水*取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%，成品一次检验合格率到达98%，产品最终出厂不合格率为零。

　　三、强化车间、班组管理和现场管理。

　　结合公司各个生产环节，完善专业管理与基础管理，为配合程序文件的有效执行，制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等；为了真实记载质量活动的开展状况，制定了11份记录表格，用记录反映产品质量及质量体系运作状况，为满足质量要求的程序带给了客观依据，为质量管理带给了有力保障。

　　四、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

　　1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

　　2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不贴合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时。

　　3、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产潜力水*。

　　在今后的工作中要继续运用科学管理办法，学*先进经验，用于创新，培养骨干力量，树立良好的企业形象。

质量管理工作总结9

　　在这一年中，在领导和同事的积极帮助下，各方面的能力都有所提高，对照德能勤绩四项标准，能严格要求自己，摆正工作位置，始终勤奋学*、积极进取，努力提高自我，踏实工作，认真完成任务，履行好岗位职责，较好的完成了各项工作任务。现总结如下：

　　一、爱国爱人民，提高思想认识。

　　遵纪守法，清政廉洁。模范遵守站规站纪，服从领导。坚持政治理论学*与业务学*相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，牢固树立服务意识，大局意识，积极投身改革，勇于实践，敢于胜利。发扬团结协作精神，不计个人得失，确保了各项任务的完成，用实际行动和工作回报海门人民。

　　二、树立全局观念，做好本职工作

　　精于专业技能，勤于现场观察。不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，质量管理也不例外。我认为质量管理工作的全局就是，“树立中心形象，保证中心出具数据的公正、正确。”最大限度的保护客户的利益，提高我们中心的经济效益和社会效益。作为一个质量管理人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水*。

　　三、善于沟通交流，强于协助协调

　　技术知识水*与实际操作熟练。质量管理不仅要有较强的'专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，与中心内部检测科室进行交流，规范操作。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对中心形象的有力宣传。在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉*人与人之间的距离，便于与各科室及客户的沟通。

　　四、以学*促管理，以管理促效益

　　以效益促发展。正确处理科室与科室、科室同事之间的关系。正确树立正确的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学*专业理论知识，积极参加各类培训，解决业务上的疑难问题。作为一名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的追求是管理素质和业务素质的全面提高。

　　五、自觉遵守有关规章制度

　　做到无事不迟到、不早退，工作积极主动，认真负责，为了工作加班加点是自觉自愿的事，不向单位提过非分要求，在工作管理上，时刻严格要求自己，率先垂范，严格按照通用要求执行，要求别人不做的，自己坚决不做。团结中心同志，积极协作，全面完成了各项任务。

质量管理工作总结10

尊敬的领导们，同事们：

　　春去冬来，寒暑更替。转眼之间xxx年已经悄然走到了尽头，我们又即将迈入一个崭新的年头，希望是马到成功，骏马奔腾。

　　回首即将成为过去的xxx，在公司领导人的正确带领下，特别是在刘总的下榻指导下，我们质量保证QA部全体员工团结一致，发奋拼搏，克服了种种困难，确保了国家GMPxxx、6、24日飞行检查的顺利通过，及后续生产的有序开展，一年来，质量保证QA部，在困境中谋发展，在挑战中寻机遇，各项工作实现了新的突破。现就一年的工作总结如下：

　　一、xxx年质量保证QA部主要工作回顾：

　　xxx年是公司非常不*凡的一年，也是难忘的一年，更是质量保证QA部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年。公司在领导人正确的领导下，质量保证QA部全体员工紧紧围绕国家GMP飞行检查的通过和企业药品管理为中心，着力构建公司药品质量监管体系，积极认真履行GMP赋予的职责，努力提高监管和技术服务能力，为公司药品质量管理建设发挥了不可替代的作用，药品监管和服务各项工作，取得了明显成效.

　　1、积极参与对供应商原，辅及包装材料的资质审核，为公司提供良好的改进建议并增强了相关部门和工作人员的GMP意识，显示了质量监管的价值和重要性。同时为推进GMP实施，做出了积极和正确的引导作用.对GMP文件体系进行全面修订，特别是在8月份以来在生产制造部经理郑烨老师的推动和帮助下，对公司目前在生产的药品品种的工艺规程进行了反复的修订和会审。保证了各产品工艺以产品批准文件所规定的内容相一致，通过对《质量标准》的修订和实施，对进一步健全质量保证体系，控制产品质量标准，起到了良好的促进作用。2、开展和参与GMP知识培训，协助行政人事部共同制定了系统的人员培训计划，部门培训全面展开。通过培训，使员工的法制意识和GMP意识大大提高，为实现质量管理体系的良好运行奠定了基础。

　　3、加强药品生产过程监管，对原，辅及包装材料生产及产品放行等环节实行全程质量控制，根据存在的含量不稳定，和容易掺杂掺假现象及时有效防止和降低了药用材料的以假乱真，以次充好的现象发生，从源头杜绝不合格的药用材料流入生产环节的可能性，确保合格药用材料用于生产，从原料、中间品、成品按标准进行逐项检验，发现不合格药品，绝不放行的原则，并按有关规定进行返工，或销毁处理。制定了生产审核表的发放和药品检验检测登记表的发放工作，制定了成品审核放行程序，确立质量授权人签名放行程序，发挥了授权人技术支撑和服务工作，较好的履行质量管理的基本职责。

　　4、开展GMP自检自查活动，对公司自检小组9月份的自检自查中的50个缺陷逐一整改。对xxx年度中所生产的批号为120701复方磺胺甲硝唑的品种召回事件进行妥善处理，并作出了事故总结和具体的整改措施。对xxx年10月份所生产的121001批号的复方岩白菜素片的片重差异不稳定现象的抽查事故调查追踪。并明确了事故经过，从进货渠道开始查起，直至全生产过程程序追踪到合格产品发放等这一事件的情况说明。通过纠偏和预防措施落实促进系统改进。

　　5、紧盯行业动向，积极开展相关技术活动（药品再注册活动）完成了生产药品品种，企业名称变更和药品包装规格变更的补充申请、执行。

　　6、积极配合省市药监部门对公司的有关换证工作要求，确保换证工作顺畅无障碍，积极响应关于国家基本药物实施，电子监管赋码系统的实施计划，根据企业的申报赋码药品品种严格执行，明码标示。

　　7、积极配合省市药检部门对公司的相关检查，督促改进有效落实，完成了省市药监所对公司生产的12.5g卡托普利、灯盏花素片，复方磺胺甲硝唑等品种的抽检工作。

　　8、对该部门员工的岗位职责进行了明确分工，明确职责范围，并制定了部门绩效考核制度，与岗位职责挂钩并行的原则。

　　二、当前质量保证QA部存在的问题：

　　改革和能力建设都处于不质量保证QA部，是公司的技术核心部门，是GMP明确赋予其独立的质量否决权部门，在质量管理体系运行中，处于十分重要的地位，由于诸多客观因素的制约，影响了其职能的充分发挥，再加之本部门人员的流动和技术能力还很差的条件下，总体表示出与GMP要求相差甚远。主要表现在一下几个方面：

　　1、机构改革和能力建设，仍处于发展和完善的初级阶段。

　　公司刚刚接受新的领导班子的建立、组成。员工需要一个真正从思想上更新传统管理的旧观念，接受和领会并牢固树立正确的新理念。仍然是一个今后长期而艰巨的任务。因为工作要标准化、程序化、现代化。一方面需靠员工主动自觉去完成，另一方面需要外在的管理制度来约束以规范其行为。目前质量保证QA部，监管能力技术服务水*都很差，与同行先进企业相比，差距甚大，体制机制断摸索和完善的初级阶段。

　　2、管理前线微弱，缺乏活力。

　　质量管理是公司的管理活动的重要内容，监管责任重大，是公司的职能发挥和技术支撑的关键部门。但是担当的责任与赋予的权利不对等，比如：部门缺乏对生产监管的决定性权利。这只重义务、轻权利的管理模式，明显影响了部门的工作效率。

　　3、部门员工整体素质仍需进一步提高。

　　QA工作人员实践经验不足，在生产质量管理过程中，独立判断和分析解决问题的能力不强，工作创新能力缺乏，独立履行质量否决权不到位，公司对质量管理部的监管工作支持不力。一切为了生产而生产，偶有只考虑眼前的经济利益而放弃质量原则，使质量管理部的日常监管工作中存在漏洞，而倾向于形式化。

　　三、xxx年度工作计划和重点

　　1、xxx年工作计划首先是对xxx年度的工作回顾和总结。协同各部门完成在生产药品品种的质量回顾工作，验证工作等。在xxx年2月底以前做好明年8月份新一轮GMP复检工作的基本申报内容工作。

　　2、提高质量保证QA部工作人员素质。

　　一是严格对待药品现场管理的专业学历要求，人员聘用提高门槛。

　　二是建立定期的学*培训机制，由相关机构对本部门人员进行培训和指导，通过派员外出学*、参观等方式提高质量保证部人员素质，稳定人员队伍。

　　3、加强监督管理，严格按照《药品管理法》，《药品生产质量规范》的规定，加大对生产过程中的日常监督，检查力度。督促和监督严格按照GMP要求组织生产，加强对各采购、生产、检验和销售环节的质量控制，把质量监管责任落实到人。

　　4、严厉考勤制度，将部门绩效考核制度与岗位职责范围挂钩，并行。

　　5、重抓安全文明生产，以安全第一，生产第二原则生产，确保药品质量关，为企业进步而共同努力。

　　质量保证QA部xxx年12月28日

质量管理工作总结11

　　XX年以来，赣韶项目部高度重视施工生产的安全管理和工程质量管理工作，始终把施工生产的安全管理放在项目管理的首要位置，把质量管理作为项目最基础的管理工作对待，采取一系列措施夯实管理基础，突出防范重点，严格过程控制，注重持续改进，加强监督考核，实现了安全生产有序可控，工程质量稳定可靠，并逐步得到提高。

　　一、项目安全、质量管理情况

　　1、项目部按照安全管理的规定规范了安全管理的内容与程序。结合本年度施工生产计划，项目部在年初组织项目部相关人员开展了危险源辨识与评价工作，编制更新了危险源、重大危险源清单和《赣韶项目部重大安全风险控制手册》，并在此基础上编制了t梁制作、轨排制作、铺轨架梁、疏解线特大桥施工、韶关东站改造施工等工程的施工组织设计、安全专项方案、施工技术交底和作业指导书，按照规定程序报有关人员和单位批准后发布执行。

　　2、建立和健全安全管理的各项制度，加大监督与考核，推动安全保证体系的正常运转。XX年，项目部更新了安全管理的各项制度和安全管理目标，制定了安全保证计划。项目部突出了项目经理作为项目安全管理第一责任人的权利与责任，严格落实安全生产岗位责任制度、安全生产管理领导包保制度、安全生产值班制度、安全生产例会制度、安全生产教育培训制度、安全生产检查制度、安全生产验收制度、安全生产整顿、改进、考核与奖惩制度。项目部在每周、每月的安全检查中，均把制度落实情况列入重要的检查内容，以推动各项制度的落实。

　　3、项目部完善了安全体系和安全管理组织机构建设，并维持了安全管理体系的良好运转。项目部、项目部各分部、作业队都安要求配置了相关的职能人员，并根据要求，对项目部领导、专职安全人员、特种工种人员、各级管理人员及全体参建员工进行了相应的安全教育培训，做到了100%持证上岗。

　　4、项目部根据项目具体情况，针对安全防范重点，采取有效措施，保证施工生产和施工现场安全。项目部突出了疏解线特大桥、深路堑边坡防护施工、铺轨架梁作业等重点工程的安全防范措施，所有施工人员必须经安全培训，考核合格后持证上岗;技术负责人必须对现场进行书面安全技术交底，并发放作业指导书，并签字存档;所有施工必须按批准的施工方案执行，不得擅自改动，安全防护设施、个人安全防护用品必须经技术负责人、专业安全人员验收合格备案后使用，并有安全员进行现场盯控。同时根据韶关当地条件，采取了防台风、防洪防汛、防冰雹雷击等自然灾害措施，并制定了相应的应急预案，按照计划进行了演练。

　　特别针对疏解线特大桥连续梁施工，项目部编制了横向移梁方案，并邀请业主、监理单位代表和有关专家进行了论证，根据专家意见修改完善后报上级部门批准。

　　5、加强安全教育培训，积极开展各项安全活动。项目部不仅落实项目部本年度安全教育培训计划，还根据安全生产形势，及时组织了有针对性的专项学*，如对安全生产法律法规的学*、铁路营业线施工知识培训学*等。项目部根据上级要求，开展了安全生产大检查活动、安全生产大检查“回头看”活动、“安全生产月”活动、坚持按铺架主线进行路基工程安全质量隐患排查活动等专项活动，通过这些专项活动的开展，强化了广大员工的安全意识，及时消除了安全隐患。

　　6、项目部努力提高检查质量，落实闭环整改。项目部在进行安全检查时，能够做到目标明确、针对性强，内容详实、标准严格、方法科学合理，组织人员得当，以提高检查质量。对于检查出的问题，项目部从原因分析、整改措施制定、整改责任人、整改时间、整改完**、整改效果认定几个环节进行控制，确保将隐患及时彻底消除。

　　7、项目部结合广铁集团要求，搞好安全预警与卡控工作。安全预警与卡控是广铁集团安全管理的重要科学成果，目前正在进一步推广中。广铁集团对安全预警与卡控制定了一套完整的办法，涉及到施工、监理、建设各单位对现场的管理，贯穿于施工的整个过程。项目部在施工过程中严格执行安全预警与卡控办法，做到防患于未然。

　　8、确保安全投入到位。安全生产最根本的问题是投入保障问题。项目部从组织保证、技术保证、物资保证、资金保证等几个方面确保投入到位，保证各项安全措施能够落到实处。今年项目部根据施工实际需要，增加了专业安全管理人员、规范了施工组织设计和施工方案的编写、审核和审批、配备了安全防护用品、落实了安全防护设施，加强了安全教育培训和宣传工作，建立了安全费用使用台帐，做充分发挥了安全费用的作用。

　　9、今年以来，项目部强化了以项目负责人为首的质量保证体系和组织管理结构，并采取以下措施加强了质量管理。

　　(1)细化项目部质量管理职责与分工，明确项目总工及各级技术负责人质量管理责任与权限。

　　(2)扎实开展技术培训和质量培训，着重提高操作人员的理论水*和实际操作水*。

　　(3)针对关键工序、特殊过程编制专项质量技术标准、保证措施和作业指导书。严格落实作业指导书和技术交**度。

　　(4)对于关键工序、特殊过程实行专业人员连续监控，领导盯岗制度。

　　(5)严格过程控制，严把检验、试验、测量、验证关。

　　(6)明确物资、材料、设备的质量管理标准和控制流程，从基础上消灭不合格品的出现。

　　(7)提高全员质量意识，严格落实项目内部质量管理“三检制”和隐蔽工程检查验收制度。

　　(8)坚持“质量第一、预防为主”的方针，实施“计划、执行、检查、处理”(pdca)循环工作方法，克服质量通病，持续提高工程质量。

　　10、加强了监督与考核。今年以来，项目部加强了对质量管理和安全生产管理的监督与考核，对于在施工现场违规操作和违章作业的6名同志给与批评、教育和经济处罚，对与安全管理中工作存在错误和食物的4名同志给与了经济处罚和行政处分。

　　总体上看，项目部目前安全目标明确、各项安全管理制度健全、安全保证体系日益完善，管理体系运转正常，安全生产总体有序可控，但也存在着一些缺点，具体表现如下：

　　1、限于工作经验缺少和理论水*不高，我们的施工组织设计、施工方案有时还缺乏针对性、科学性，有时还有漏洞。

　　2、由于工作的阶段性太强，缺乏连续性，劳务工种更换频繁，安全培训存在不及时现象，效果保持较差。

　　3、现场管理仍有待进一步加强，突出表现在技术交底、作业指导书编写不规范、执行不规范、监督不到位。

　　4、全体人员安全意识有待进一步提高，作业人员安全操作技能有待进一步加强。

　　二、项目部重点风险项目控制情况

　　目前，项目部正在进行轨排生产作业、铺轨架梁作业、制梁生产和线路养护作业和疏解线特大桥连续梁施工。

　　轨排生产作业、铺轨架梁作业各种设备已经通过项目部、监理单位、业主单位验收，并通过了第三方检测，设备维修保养正常，并坚持每天检查保养。铺架作业队所有人员和特种工作操作人员均经培训考核，持证上岗。施工组织设计和专项方案已经按规定审批，并得到正确执行。现场施工有专职安全员监督检查，线路铺通后按工程线运营进行管理，正在安装安全警示标识和防护设施，排除社会伤害，没有明显安全隐患。

　　制梁生产和线路养护作业作业各种设备已经通过项目部、监理单位、业主单位验收，并通过了第三方检测，设备维修保养正常。制梁生产和线路养护作业队所有人员和特种工作操作人员均经培训考核，持证上岗。施工组织设计和专项方案已经按规定审批，并得到正确执行。现场施工有专职安全员监督检查，没有明显安全隐患。

　　三、协作队伍管理情况

　　项目部对协作队伍安全资质已经进行了审查，杜绝了不合格队伍的进入。各协作队伍均已经建立了内部安全保证体系。项目部与协作队伍均签署了安全生产合同或在合同内规定了安全生产的内容。协作队伍能够遵守项目部各项安全管理制度，正确响应项目部安全管理的要求，服从项目部的安全管理。写作队伍能够安要求配备专兼职安全生产管理人员。

　　存在的不足是，协作队伍安全管理人员存在兼职现象，对于发现的问题在整改上有不及时现象，业务水*也有待进一步提高。

　　四、项目部安全管理下一步采取的措施与方法

　　1、进一步建立和健全各项安全管理制度，抓好各项制度的落实工作。通过健全管理制度堵塞管理上的漏洞，通过落实制度来发挥制度的保障作用。

　　2、培训和补充安全管理人员。项目部直接组织施工的，必须按国家规定配齐各种管理人员和安全专职人员，企业能够给与解决的，由其企业给与配备，企业不能解决的，项目部采取委托培训，自己培训或项目部聘请的方式解决。工程由协作队伍直接组织施工的，项目部要加强现场管理，严格合同管理，要求协作队伍配齐相关人员，并保证人员资质、能力符合要求，如果经项目部反复要求仍不能达到要求，项目部要采取相应措施予以处置。

　　项目部要进一步加强学*培训工作，根据生产任务布置学*课题，采用实际案例提高学*兴趣，确保学*时间和学*质量，严格考试与考核，保证学*效果，以全面提高服务意识、安全意识和质量意识，提高业务水*和安全操作技能。

　　3、严格施工组织设计、施工方案、专项安全方案的编制、审批和执行程序，符合专家论证标准的一定要请专家论证，并按规定审批。同时通过委外培训、内部培训、自我学*提高技术人员、安全管理人员业务水*。

　　4、严格对协作队伍管理。下一步要加强对协作队伍管理，全面落实架子队管理和实名制管理。项目部不仅要建立协作队伍合同档案、工资发放档案，还要建立协作队伍培训档案、技术技能档案和工作业绩档案，尽可能的稳定协作队伍及协作队伍人员，以利于保持培训效果，提高管理水*。

　　5、强化现场管理。一方面要强化施工生产的过程控制，即工序管理、分部分项工程管理和现场检验、试验管理，即实现安全质量进行全过程控制，另一方面要加强文明施工管理和安全生产管理，加强环境管理，及时排除一切干扰因素，确保安全生产，并稳步提高工程质量。

　　安全质量年终工作总结【2】

　　2xx年，我们技术质量部继续恪守公司“履约守信，追求完美，为用户带给期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学*运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。

　　也就在这一年，我们技术质量部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。

　　本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元，包含超多的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还应对着一期生产的挑战，施工过程复杂、繁琐。

　　管道最高压力x3Mpa，x%射线检测Ⅱ级合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了必须的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料，在准备工作认真细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。

　　各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，做到了自己心中有数，另一方面认真学*规范及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈发奋下，本年度累计完成安装方面：管道达因数在1x59个、设备4x台(其中非标设备x台)、钢结构2x。4吨;

　　土建方面：完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时，技术部还协助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。

　　其次，在技术质量部资料的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济发展方式主线，把握做强做优的方向，坚定不移的走“新、特、精”强企之路，强化施工管理。

　　2xx年在施工管理方面主要做到了以下几个方面：

　　1、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一齐发奋完成这个目标。细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等状况的出现，提高工程质量和施工进度。

　　同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时，用心配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。

　　每周六透过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。透过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和用心性得以提高。

质量管理工作总结12

　　一年中，我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了这一年来的各项工作任务，素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

　　一、品德和个人修养及职业道德方面

　　一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学*知识；具有强烈的责任感。积极主动学*专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

　　二、工作岗位和工作能力方面

　　我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性，说以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学*专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。

　　三、存在的不足

　　总结了一年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

　　1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。

　　2、是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的"事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。

　　3、是在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前想办法，许多工作还只能算是一般般。

　　4、是在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情时还需要领导的帮助。

　　5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足，有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作。

　　四、未来的工作打算

　　1、我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。

　　2、在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备，检查时认真监督。

　　3、在检查过程中做好监督工作，及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关，以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。

质量管理工作总结13

　　经过一年多质量管理体系的运行，公司全体员工严格按照质量方针、质量目标以及程序文件执行，贯彻ISO9001：20xx质量管理体系标准要求，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善本公司的管理体系。现将一年多体系运行的情况总结如下：

　　一、体系运行总体情况

　　1、公司于20xx年8月开始导入ISO质量管理体系推广工作，在总经理的直接领导下，组织开展认证的各项准备工作，建立《质量手册》、《程序文件》及制定各种管理和技术文件，并严格执行体系要求，终于在20xx年1月底通过了外审，并于20xx年2月18日取得了中国船级社《质量管理体系认证证书》。通过本年度例行内部质量管理体系审核，证明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持。

　　2、公司按标准要求制定了公司质量管理体系文件，《文件控制程序》、《记录控制程序》总体运行情况良好。以后应注意：

　　1）确保在使用处可获得适用文件的有效版本，即加强对施工验收规范等的收集和管理；

　　2）确保记录的及时、真实、完整，并注意汇总与保管，以便易于查阅。

　　3、一年多以来，公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况，反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，倡导以顾客为中心，坚决贯彻“工艺规范，确保质量；持续改进，顾客满意”的质量方针，并将质量目标层层分解，落实到各部门。能明确各岗位人员职责、权限，保证人员、设备、材料等方面的及时供应，确保了生产的连续，质量满足规定要求。

　　4、资源管理：

　　1）公司为满足顾客需求，合理组织生产，拓宽市场，不断引进人才、购买设备，确保各种资源满足生产需要。

　　2）综合部严格执行《人力资源控制程序》进一步加强员工培训及委外培训，确保特殊工种员工持证上岗，以便其能力能胜任所承担的工作（如9月份委派詹从寿到上海进行质检员培训，并取得证书），及招聘有经验的生产技术人员。

　　3）公司的设备、设施管理基本能按《基础设施和工作环境控制程序》执行，存在的主要问题是：

　　a、部分设备操作人员对设备认知不够，造成设备维修、保养不够及时、到位；

　　b、操作人员没有认真执行《设备日点检表》记录，造成设备小故障不能及时发现，影响设备使用性能。

　　4）生产员工基本能按《生产车间管理制度》执行，主要是生产工具使用后不能及时归位，存在到处找工具，影响生产效率。

　　5、公司制定了《与顾客有关的过程控制程序》，以确保公司有能力满足合同规定的要求。以后应加强对合同评审重要性的认识，确保在接收维修件前对工程项目的工期、价格、施工要求等进行评审，以便决定公司是否有能力满足规定的要求，工程项目一旦承接，就应认真履行合同。

　　6、采购员根据采购申请，严格在合格供方中采购，并取得相关的材质证明。坚持进厂前验收，不合格原材料、外协件坚决不进厂、入库。只有把好质量关，才能使质量有所保证。

　　7、在生产过程中，严格要求按照生产工艺和技术图纸进行加工生产，做到“工艺规范，确保质量”。对重点过程及重点工艺执行检查，做到自检、互检、专检的“三级检验”原则，确保每项产品合格，方能流转下一工序。当发现质量隐患或不合格品，及时消除或返工，坚决不合格的产品不出厂。

　　二、体系运行后所取得的进步、成绩和收获

　　1、增强了质量意识。全体员工通过学*，提高了把好质量关的重要性的意识，能自觉贯彻执行质量方针，并能严以律已，努力完成公司及部门的质量目标。

　　2、增强了顾客意识。通过学*，全体员工能深刻理解“以顾客为中心”、“以顾客为关注焦点”的涵义，在产品质量意识方面有了较大幅度地转变提高。

　　3、质量管理体系运行以来，公司的商务文件，行政文件，体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。各部门都建立了文件清单，质量纪录清单等，方便了日常的管理工作。

　　4、质量体系经过一年多的运行，强化了公司的管理机制，增强了市场的竞争能力，提高了柴油机配件翻新加工的过程管理水*和服务水*，增强了客户满意度，树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。

　　5、生产质量有显著提高。通过年底的质量目标检查，各部门基本实现了本部门的质量目标，且各部门依照质量体系文件的要求严把生产质量关，使加工产品对外交验一次合格率达到98%、顾客满意率达到95%、顾客投诉处理率100%，并且各生产，质检部等部门实现了0投诉。

　　三、持续改进建议

　　1、公司质量管理体系运行取得了一定的成效，但毕竟运行时间不长，为了巩固已取得的成效，并实现持续改进。通过顾客回访，发放调查表，电话调查，受理顾客投诉等方法，了解生产质量和服务的满意度，对企业的整体印象。

　　2、在生产过程中应进一步加强对翻新产品质量的不合格、不合格材料的控制，该返工的坚决返工，该报废的坚决报废。公司制定了纠正预防措施控制程序，以消除不合格的原因和潜在不合格的原因，防止不合格的再发生与发生。以后对于生产和服务质量中的不合格、体系中的不合格，各有关部门、责任人一定要认真分析，做到举一反三，制定切实有效的纠正、预防措施并认真实施，以便持续改进质量体系的有效性。

　　3、希望公司领导和部门经理对部门员工加大ISO9001的重视程度和参与程度。加强培训和学*，深入了解各项控制程序要求。公司整体ISO质量管理工作有待进一步加强，以便落到实处。

　　4、质量管理体系与日常工作的融和需要进一步加强，质量管理体系的要求就是公司和部门对日常工作的规范要求，而不是额外的负担。健全部门相关制度，加强部门员工的工作规范。

　　四、总结

　　从ISO9001：20xx质量管理体系正式实施以来，在公司总经理的带领下，在管理者代表的全面指导下，经过全体成员的共同努力，公司的各项管理工作都能按照ISO9001：20xx标准和质量体系文件的要求去控制。顺利达到了公司制定的质量方针和质量目标的要求，使公司的各项工作文件化、程序化、规范化。

　　事实证明：科学的、先进的ISO9001：20xx国际质量体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。随着信息化的普及，市场的竞争越来越激烈，客户对服务的质量要求会更加严格。如何按照ISO9001：20xx标准的质量管理八项原则积极开展过程控制、客户满意度的测量、服务、纠正预防措施等有效的持续改进工作将是下一步工作的重点，我们相信在公司领导的大力支持下，在各个部门的积极配合下，我们会克服种种困难将ISO9001：20xx质量管理体系的运行不断推向新的高度，取得更好的成果。

质量管理工作总结14

　　时光飞逝，转眼间，我们印刷部又跨过了一个年度之坎，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。作为一名基层管理者，工作共有苦有乐，偶尔有些惆怅，但更多的是喜悦!回顾这一年，我不禁掩卷沉思并总结了一年的工作情况。

　　作为一名亲身经历者，我们印刷部从筹建到现在，随着活量的不断增加，虽然在不断努力下取得了一些成绩，但同时也暴露出了一系列问题和不足，以下几点表现较为突出：

　　一.班组管理方面

　　虽然班组管理一直在加强，但还是存在一些问题。

　　如：员工的标准化作业情况有待改进;员工的专业技术水*有待提高;员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。没有高水*的管理，就没有高素质的员工，也就没有高质量的产品。因此，以后的工作中要着种解决提高员工综合素质的问题，加强岗位技能和专业技术知识的的培训，争取在较短的时间内让员工的工作技能有较大的提升。同时组织班组成员集体学*工作内容，分享交流工作经验。

　　二.质量质控方面

　　质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效的避免发生质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上到下都始终重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是首道工序很重要，一旦首道工序出问题，后面的工序就很难保证质量，从而周期延误。我认为要做好质量工作，必须把握“严、细、实”的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。我们印刷部自成立之日其便将产品质量作为生产线的管理工作来抓，并下达了一系列质量管理条例，由于各部门执行力度不足，从而暴露出许许多多的质量问题。

　　质量是企业的生命，为了使生产线员工的质量意识得到进一步提高，有效保证车间版辊质量，各车间内部应组织员工开展“质量体系”文件培训及员工生产技能和工艺标准培训。向员工阐明它的必要性和重要性，特别是关键及重要工序人员要严格按照车间制定工艺文件要求和质控方法对版辊质量进行严格控制，杜绝有问题的版辊流入下道工序，使各部门的质量水*再上一个台阶。

　　就自身而言，从一名普通员工到生产调度，这一年的工作中还有许多不足，许多问题处理不够成熟，以后还需要学*和完善，希望在原有的基础上再接再厉，认真提高自己专业技能，为公司和车间发展，贡献自己的力量。

　　因此以下几点是重点发展方向：

　　1.加强学*，拓宽知识面。努力学*印刷版专业知识和相关管理知识;

　　2.本着实事求是的原则，做到上情下报、下情上报;真正做好领导的助手;

　　3.全面完成上级交给的各项工作任务，并且日升日高;

　　最后，感谢领导的帮助和同事对我工作的配合，在新的一年里，我会再接再厉，让自己的能力再上一个台阶，努力做好自己的本职工作。谢谢!

质量管理工作总结15

　　一学期以来，我们年级组全体教师都能做到勤勤恳恳，教书育人，工作上相互配合，积极进取，不但如期实施了本级组学期计划中的各项工作，还顺利完成了学校布置的各项任务，并取得了一定的成绩。

　　一、同心协力、和谐相处

　　本年级组有十多位教师，*时在本职岗位上勤勤恳恳，任劳任怨，不计较个人得失，始终如一，教师之间互相配合，诚心实意地交流思想，寻求共识，认真讨论年级组工作中，班级工作中出现的各种问题，在*等协商的气氛中提出问题、分析问题、解决问题。师德是基础，抓好师德促工作。我组积极创设和营造了浓厚的学*气氛，不断加强学*和实践、交流。认真参与师德、评课等培训。通过这些活动，更提高了广大教师的职业道德，形成了良好的组风：团结、务实、奉献、高效、创新，广大教师团结一致，共商教育教学改革发展，干劲倍增，形成了爱校如家，爱组如我、爱生如子的良好氛围，问题及时提，漏洞人人补，活动勤参与蔚然成风。教师与教师之间形成了团结协助、相互尊重和信任的良好氛围，使整个年级组的工作得以顺利展开。

　　二、以德为首，齐抓共管

　　教育以德为首。德育工作是搞好其它工作的重要基础。年级组的老师高度重视德育工作，积极创建健康、和谐、向上的良好级风、班风。开学初，我们就确定了从狠抓学生在校行为规范教育做起，以养成教育作为德育工作的切入点，以此带动教育、教学工作的全面开展。为了保证此工作落实，开创一个良好的开端。

　　1.开好一个头，每班在开学初就组织学生参与制定班级公约，并定期组织学生学*，学*按照自己所制订的班级公约来约束自己的行为。

　　2.积极参与学校开心一节的各项活动，科技节中学生的自培植物，培养了学生细心观察的能力和爱护花草的责任心；四五年级的航模比赛更是吸引了一大批喜爱航模的男同学，他们积极参与，大大提高了他们的动手能力。才艺节中，我们四五年级的小达人们更是显示出他们不凡的才艺能力，梁方琪的独唱，吴予乐的魔术，李佳星的恰恰都获得了评审团和家长评审团的一致好评，取得了不俗的成绩。

　　3.写好每一次的连新卡，班主任把它作为了解学生，联系家长的又一途径，也及时让家长了解孩子在校的学*生活情况，以便于更好地促进孩子的成长。

　　三、提高效率，把好质量

　　我组的语、数、英老师，在工作上个个都是真劲实干、并具有丰富教学经验。他们敬岗爱业，一心扑在教学第一线上，从不说累说苦，总是那样认认真真、踏踏实实地工作。团结就是力量，有了力量就有了战斗力。本学期，四年级面临市质量监控，四年级的语数英老师不计得失，抓紧时间补缺补差，对待个别学*困难的同学更是关心备至，使每一位同学能认真对待这次的质量监控。

　　一学期以来，以班主任为核心，认真研究，精心策化，周密部署每项工作，使年级组的每一位教师都非常支持年级组的工作，使我们的想法、安排能够得以顺利实施。当然还有一些要改进的地方：要加强班级的有效管理，注重整体学*风气的培养，牢牢把握教学质量关；工作虽然扎实、有效，但创新精神还有待于进一步提高；工作积极性都很高，应注重工作的灵活性与其他教师的交流。衷心希望三四年级组全体教师勇于探索、大胆尝试，树立一种人人向上奋发、不进则退的年级氛围。

自我管理工作总结（扩展5）

——设备管理工作总结

设备管理工作总结

　　总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学*和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学*和工作中的规律，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编为大家整理的设备管理工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　过去一年里在公司的领导下、同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学*各种知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的工作情况做个简要总结：

　　作为一名普通的设备维修人员，机械设备是企业生产的坚实基础，有了设备的良好运行，才能确保工艺生产的连续稳定，现代企业应从实际出发，时刻树立“维护保养为主、计划检修为辅、技术革新不断”的宗旨，在总结自身经验的基础上，结合学*外部先进的设备管理理论和方法，通过观念的转变，创造出适应改革要求的并适合于本企业特征的设备维修体制。

　　一．遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。

　　爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障，遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行好自己的岗位职责。在工作岗位上勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率。实际上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同时，自己也能够学到更多的知识，掌握更多的技能。

　　二．积极配合领导、团结同事、相互学*。

　　在工作中发扬团队合作精神，努力完成车间的各项任务，尊重领导、服从命令、积极配合工作；*日里多关心同事、团结一体、互相学*。工作中我们彼此交流,往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。从我个人而言，在工作的过程中我受益匪浅，从做事、到做人；从看问题、到解决问题上都认识到了新的'机会和经验。

　　三．加强政治理论和技术知识学*，全面提高自己的政治文化素质和业务水*。

　　按规定要求对设备进行日常清洁、检查、润滑、紧固、调整等，以保障设备正常运行，同时做好日常的维护保养工作，要求坚持做到“三好、四会、五良好”。（“三好”即对设备用好、修好、管好；“四会”即对设备会使用、会保养、会检查、会排除故障；“五良好”即使设备性能良好、密封良好、润滑良好、调整良好、坚固良好）。

　　一直以来来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益为宗旨，努力实践公司和车间各项目标的重要思想，在自己*凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为领导当个助手，为班组成员做个好标榜，

　　“学海无涯”，面对各种环境还要不断的努力学*，让自己的技术水*更高、更快的发展，尽量为公司尽一些微薄之力，但还不足挂齿，为此在以后的工作中除了加强车间设备的基础维修外，还需要进一步深化技术创新与改造，进而为公司的效益作出更大的贡献。

自我管理工作总结（扩展6）

——人事管理工作总结

人事管理工作总结

　　总结是对某一阶段的工作、学*或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，快快来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编为大家收集的人事管理工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

人事管理工作总结1

　　时光荏苒，20xx年即将结束！

　　自20xx年xx月xx日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我只有管好人，才能管好事，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度，行政部门年度工作总结。

　　在9月底因公司人事调整，从xx月xx日起被晋升为本部门经理并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持；加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理（代）的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

　　回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢！有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告

　　一、人事管理。

　　1、彻底完**事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

　　2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理。

　　（1）重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

　　（2）对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

　　（3）办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

　　（4）实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

　　（5）及时做好档案材料的收集、整理、归档。

　　3、人员招聘。

　　⑴、各部门传递人员增补单。

　　⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

　　4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

　　5、严肃劳动纪律

　　（1）加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

　　（2）严格考勤制度责任的落实。

　　（3）加强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休）假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

　　6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作；对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

　　7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

　　8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

　　二、行政、办公室、总务。

　　1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

　　2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

　　3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

　　4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

　　5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

　　6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服务；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最*工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

　　7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

　　9、公司总务工作，做好后勤保障。

　　10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

　　11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

　　12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

　　13、公司各种表格管理。

　　14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

　　三、20xx年计划。

　　1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

　　2、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过以点带面、以薪带誉，促使工作质量进一步提高。

　　3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

　　4、完成日常人力资源招聘与配置。

　　5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

　　6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

　　7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

　　8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

　　四、建议。

　　行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

　　20xx年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行。

人事管理工作总结2

　　辞旧岁，迎新春，过去的20xx年是忙碌而又充实的一年，也是加入公司从陌生到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学*着、成长着。现对20xx年的工作做如下总结：

　　一、制度建设方面

　　1）年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

　　2）在公司总经理的领导下，与总裁办配合，对公司各项管理制度进行了梳理。

　　3）规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。

　　4）在公司总经理的领导下，按公司的实际情况，对公司的定员、定编进行了核定。

　　5）根据公司架构的改变，修改各部门管理架构图。

　　二、招聘、培训方面

　　因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由盛燕负责，后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除，接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题，如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了4月的一次招聘活动。

　　XX年4月刘榛加入公司，将招聘、培训工作转出，并与之进行积极配合，使工作顺利交接。10月底刘榛辞职，再次接手招聘工作，整理了刘榛交接的营业员资料，与各招聘公司、猎头公司进行联系，梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。

　　11月接手招聘工作后，共办理入职3xxxx，离职1xxxx（均包括商户营业员），共有1xxxx商户要求代聘营业员，其中已落实的有xxxx，其余为商户要求太高，不到合适的人，或商户给出的待遇低无人愿意去。

　　三、考核方面

　　1）公司，设计了360°考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、实*营业员、商场管理人员。在年初进行了运用，不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

　　2）根据公司4月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

　　3）7月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇总。

　　4）总的来说，XX年的考核工作完成的不是那么理想，实事求是的说，公司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的不够也是原因之一，XX年将作出改进。

　　四、薪酬方面

　　1）在公司总经理的带领下，修改、完善了公司薪酬结构表；

　　2）4月对公司的整体薪酬做出调整，对公司员工的底薪等进行调整，全公司工资部分全年为万元，奖金根据公司销售状况按比例核算；

　　3）对各部门的奖金方案进行了调整，并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改，举例：售后部方案从4月到12月共修改了xxxx。且每次修改都有大量的测算工作。

　　4）每月对各部门上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部门薪酬比例进行分析。

　　5）XX年在薪酬管理方面，只是做了简单的核算及分析工作，没有做到过程控制，没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用，在XX年将做出改进。

　　五、其他工作

　　1）在erp系统中，设计增加了“人事管理系统”，包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等，进行其日常维护工作，包括：录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。

　　2）日常人事档案的清理。

　　3）各部门的衔接工作，包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。

　　4）公司内部日常劳动争议的处理。

人事管理工作总结3

　　时光如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

　　回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

　　很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

　　下面是我这一年来的主要工作内容

　　1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户；

　　2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；

　　3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份；温馨提示55份；部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。

　　在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少

　　1、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功；

　　2、工作学*中拓展了我的才能；当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

　　在20xx这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作

　　加强学*物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；

　　加强文案、会务等制作能力；拓展各项工作技能，如学*PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等；

　　进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；

　　多与各位领导、同事们沟通学*，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

　　很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学*，在学*中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!谢谢大家，我的工作总结完毕!

人事管理工作总结4

　　xx年3月，我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我这一个月的工作情况简要小结如下：

　　一、期间主要学*

　　1、积极学*公司规章制度，，企业架构，以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况，这样有利于自己尽快进入角色，为以后开展人力部门相关工作打下基础。

　　2、*时多浏览公司网页和公司产品，有助于为以后找到合适人选做准备，由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作，在用人部门及自己上司人员时，自己积极主动记笔记，留意审计人员招聘时所需要工作内容以及。

　　3、公司的各个方面的流程比较完善，专业程度较高，这也使得自己严格要求自己，积极主动学*有关人力资源方面知识，如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。

　　二、开展工作

　　由于刚来公司时间不太长，一个月不长的时间里，做的工作也比较琐碎，现将这一个月开展的工作做一下梳理：

　　1、招聘工作：刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作，于是开始了一边学*一边招聘审计，一周的时间里集中打电话安排面试，由于我公司行业的特殊性，审计需要长期出差，这对招聘来说压力不小，但是还是通过努力无色了些人选，最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘，自己从中也学到了不少网招的技巧。

　　2、员工关系管理：一方面由于公司成立时间比较长，各个规章制度流程还比较完善，另一方面由于公司出了劳动合同纠纷，所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员xx的辞退工作，以及新员工xx—、xx劳动合同的签订办理。

　　3、其它琐碎工作：为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

　　三、即将工作

　　1、由于刚来面试时候上级领导就说3月想要开展培训工作，所以这也将是自己开展工作的重点，争取把机关这边人员培训工作搞起来，培训体系的建立是一项艰巨的任务，希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

　　2、3月份是招聘高峰期，公司有些部门也提出了用人需求，紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化，这对自己来说是个不小的挑战，有压力才有动力，希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

　　四、总结

　　由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别，自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维，这多少影响着自己，通过领导的指正，在慢慢改正学*中，希望通过公司领导的帮助及自己的努力，能尽快转正，争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。

人事管理工作总结5

　　时光在悄悄的流逝，伴随着夏天的阵阵蝉鸣，不知不觉，本人来公司已经有一个月的时间，在这段时间中，我努力学*让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。回首这一个月的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

　　一、人员招聘

　　4月份刚接手人事工作时，公司各个站都需要补充人员，我通过公司原有的招聘进行招聘，却发现原有的招聘渠道存在一些不足，根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与江门、新会的职业学校联系，试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才，也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜，最终我发现通过新会人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员效果还不，于是几乎每周三都会参加现场招聘会，偶尔也会参加周六的现场的招聘，甚至还去司前镇、大泽镇现场招聘，最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中，不断收集、了解市场信息，为公司的发展提供可行的建议。

　　二、个人工作态度

　　尽力做好每一项工作，为人比较正直，乐于助人，凡事为公司的利益着想，工作态度较好，本着“干一行爱一行”的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的*衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公*、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件。

　　三、行政的服务性工作

　　行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，几乎每周六同公司领导及同事一起参加巡站，每周进行打分评比，使每位员工都能认识到，工作地方就是我们的家，要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表达公司的谢意，使员工感受到公司的关怀，家人般的温暖。

　　四、不足之处

　　1、计划性不强

　　计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强，导致处理日常工作事务时无条理性，总是忘东忘西的，大大降低了工作效率。

　　2、执行力不强

　　人事工作要求原则性较强，但由于个人的工作能力及不足，导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的执行。

　　3、培训不够系统

　　公司的培训工作仅限于新员工培训，未有针对不同岗位的要求进行各种培训，但由于我本身的事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较完善的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。

　　4、员工考评工作不到位

　　员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

　　五、

　　1、能力及经验不足，做事不够细心，文书一般，勉强可以满足公司需要。

　　2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。

　　3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

　　4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。

　　六、下个月计划

　　1、行政工作

　　主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。以后做事要细心、细心、再细心，不可马虎，遇到事情不可慌张，要学会沉着冷静处理，做事要有条理性，提高工作效率。

　　2、人事工作

　　1、人员的招聘与配置

　　继续为公司储备人才，在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候，要进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节省人力资源成本。

　　2、人力资源规划

　　对公司的各个岗位进行评价分析，编写各个岗位的工作，为公司员工的晋升、调薪、考核提供依据。

　　3、规范人事流程

　　规范员工入职、转正、调薪、等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。

　　由于我本身经验不足，对公司存在的问题暂无能力改善，还请多多包涵与指教。在此，谢谢公司提供这个*台，谢谢公司领导和其他同事的支持，曾经经历过的是我最大的财富，我会珍惜！在今后的工作中我将继续努力学*，力求做到更好，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！

人事管理工作总结6

　　繁忙而充足20xx年已颠末去，我来到公司也有一年的光阴了，20xx年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我环抱管理、办事、学*等工作重点，注重施展行政部承上启下、联系左右、和谐各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极供献。现将本年度工作环境陈诉请示

　　一、本年度重点工作完成环境及取得的业绩

　　1、公司各种证照的解决、年检，与外部机构的联结与沟通

　　20xx年我与相关部门互助，顺利完成了公司经营地址变化后相关证照的调换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接收并通过了当局药监、社保、消防等部门的反省，更正了企业工商电子信息材料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了优越的关系。

　　2、行政费用的预算与节制

　　依照公司财务标准化制度规定，为合理节制企业行政费用支出，行政部每月底订定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出节制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目树立了台账，逐月逐笔挂号，年底对数据进行汇总阐发，以便于来年可以或许加倍精确、过细地进行费用的预算与节制。

　　3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

　　作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常紧张工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、挂号和贴标，然后结合公司实际环境修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，树立了增设固定资产先提申请相关部门和总司理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也进步了工作的效率。

　　4、公司印章、档案及合同的管理

　　20xx年行政部草拟和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用挂号流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在必然水*上避免了风险。

　　5、公司员工薪酬福利与绩效稽核管理

　　我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发下班作，在曩昔10个月里按时完成了每月的工资核算，帮忙总包揽依据外部市场行情及公司实际环境制订和完善了薪酬管理制度与绩效稽核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调剂，在包管了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底依照团体总部要求，统计了公司20xx年薪酬预算执行环境并拟定了20xx年薪酬预算，包管了公司薪酬总额不跨越规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。

　　6、日凡人事工作及员工关系管理

　　20xx年我按时保质解决了员工入去职、转正、续签、档案转移托管等工作，并订定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会互助，积极谛听员工心声，实时解答员工疑问，并组织员工参加了活动会、集体旅游等运动，富厚了员工业余生活，进步了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。

　　7、与团体总部的联结与沟通，按时完成部署的任务

　　作为人福医药团体控股子公司，人福诺生与团体间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联结与沟通工作。20xx年我共收到和转发团体各种看护和文件100余次，认真过细的完成或组织完成了团体部署的各项任务，按时上报相关材料，包管了公司年终“总部共同力度”评分无任何扣分项目。

　　8、帮忙公司质量、贩卖等部门完成相关工作

　　公司的经营理念是以质量包管体系为主线，对各个流程进行管理和节制，行政部作为枢纽部门，积极帮忙质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常帮忙贩卖、采购、财务等部门完成了材料的筹备与报送工作，包管了公司的运作顺畅。

　　二、本年度取得的提高

　　1、通过日常工作和与部门间的互助，了解的人福诺生的整体运作流程，沾染和学*到了公司的团队协作精神；

　　2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的紧张性，对质量管理的作用有了全新的认识，学*了药品和GSP的相关知识；

　　3、通过独自处置惩罚行政人事各项工作，熬炼和进步了本身的应变才能和断定才能。

　　三、本年度工作的三点反思

　　1、大概是因为之前短缺在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不敷熟悉，没有可以或许很好的满足和提前预见其他部门的需求，往后要加倍过细的了解各部门的工作，以利于更好的起到办事和监督作用；

　　2、个人对医药相关知识了解得还不敷，必要增强对药品根基知识、GSP知识、药品司法律例、分外是本公司质量管理体系文件的学*和理解；

　　3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和支配光阴，以致有些计划实行的工作未能展开，20xx年我将增强个人光阴管理程度，进步效率，加倍有层次的完成手上负责的各项工作。

　　四、学*与发展

　　1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和律例自学与测试，参加了团体总部组织的人才体系构建培训、E—HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、司法风险节制等培训

　　2、本年度自我优劣势评价

　　本人优势：外向豁达、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度正直、有责任心、对照善于与人沟通，机动应对各类问题和突发状况。

　　本人劣势：专业知识仍需继承进步，宏不雅筹划及兼顾阐发才能必要进步，看问题的高度还不敷。

　　五、20xx年本岗位工作的思路及具体步伐

　　1、继承做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的优越沟通；

　　2、精细化行政费用的预算，严格节制费用的审核支出；

　　3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划；

　　4、增强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。

人事管理工作总结7

　　辞旧迎新。过去的20xx年是忙碌而充实的一年，也是我从陌生到熟悉入职的一年。一年的一点一滴的工作让我不断的学*和成长。20xx的工作总结如下:

　　一、制度建设

　　1)年初对各部门的职责进行了梳理和完善，包括行政人员、财务、店长、商场、售后、业务。

　　2)在公司总经理的领导下，与总裁办公室合作，整理出公司的各项管理制度。

　　3)规范了人力资源部的工作流程，整理、修订、制定了26份表格，供各类人员日常使用。

　　4)在公司总经理的领导下，根据公司的实际情况，对公司的人员定额进行了核定。

　　5)根据公司结构的变化，修改各部门的管理结构图。

　　第二、招聘和培训

　　由于部门内部的分工，盛宴负责年初的招聘和培训工作。后来，盛宴因私自收取售货员的服装费用而被公司开除。她接手招聘培训工作后，前期处理了盛宴遗留的问题，如私自答应销售人员全额退还服装费用、人事档案管理混乱等。，整理了入职培训内容，4月份组织了一次招聘活动。

　　20xx年4月，刘震入职公司，调招培训工作，积极配合，使工作交接顺利。10月底，刘震辞职，重新接手招聘工作，整理刘震移交的销售员资料，联系各招聘公司和猎头公司，整理选择公司的招聘渠道。

　　11月接手招聘工作后，公司共办理入职3xxxx，离职1xxxx(含商家销售人员)。共有1xxxx商家要求代雇业务员，其中xxxx执行，其余对商家来说过高，没有合适的人，或者商家待遇低，没人愿意去。

　　第三、评估方面

　　1)公司设计360度；评估表，涉及部门:财务部、一般行政人员、实*销售人员、门店管理人员。年初用过，但随着公司结构、经理和我工作量的不断变化，一直没有继续使用。

　　2)根据公司4月份的调整要求，设计了各部门的绩效考核表，包括:副总裁、售后服务部、财务部、业务管理一部、业务管理二部、招商部、市场部、企划部。

　　3)7月，对公司的绩效管理体系和考核体系进行梳理，再次对指标进行总结。

　　4)总的来说，20xx的鉴定工作没有圆满完成。实事求是的说，公司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这和公司的大环境有关，但我工作的不足也是原因之一，20xx会有改进。

　　第四、工资

　　1)在公司总经理的领导下，修订完善了公司的薪酬结构表；

　　2)4月公司整体薪酬调整，公司员工基本薪酬调整。全公司全年工资1万元，奖金根据公司销售情况按比例计算；

　　3)对各部门的奖金方案进行了调整，奖金方案随着公司副总经理管理部门的变动而不断修订。比如售后部门的方案从4月xxxx修改到12月。而且每次修改都有大量的计算工作。

　　4)每月审核各部门提交的各项报表，进行薪酬核算，分析各部门的薪酬比例。

　　5)20xx年，在薪酬管理方面，我们只做了简单的核算和分析，没有做到过程控制，没有真正起到为公司决策者提供决策依据的作用，20xx年会有所改进。

　　其他工作

　　1)在erp系统中，设计增加了人事管理系统，包括人员基本信息、培训状态、交易状态等。，用于日常维护工作，包括:员工档案录入、转正录入、离职录入、交易录入、培训录入等。

　　2)清理日常人事档案。

　　3)衔接各部门的工作，包括与门店等部门协调收取员工服装费、处理商户关系等。

　　4)处理公司内部日常劳动争议。

人事管理工作总结8

　　20xx年我店人事部工作在酒店领导的正确带领下坚持“尊重、理解克难奋进、共创辉煌”的重要思想，为指导深入贯彻落实总在20xx年度酒店工作的指导精神。在人事工作日益繁重酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门及酒店全体员工的共同努力，基本完成了预期工作目标并且取得了一定的成绩。

　　一、考勤管理

　　20xx年度按照总的指示人事部对考勤管理，实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法，认真做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作，及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门。并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理与之有很大的改进且取得了非常好的效应。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题，部门考勤管理较混乱管理人员对部门员工的考勤管理不严格，对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格这些问题，将在20xx年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作。人事部将在20xx年度加大加强对各部门的考勤监管力度，严格执行酒店相关考勤制度绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为。

　　二、档案管理

　　酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类。从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库，使各类档案的管理逐步达到了便于查找方便查找一目了然，提高了档案管理的工作效率，与工作质量，避免了缺项解决了乱丢乱放的现象使各类档案的管理更大规范化和系统化。

　　三、酒店规章制度的建立

　　20xx年人事部针对酒店实际情况制定了一系列规章制度逐步规范酒店管理。使酒店人力资源各项工作有章可循，形成“靠制度管理按制度办事”的良好机制。20xx年度人事部将加强各部门对各项制度的学*，与执行力度尽快的使制度与管理与员工相融合。

　　四、人事部企业文化的建立

　　人事部在20xx年按照总的相关指示完成了本酒店的企业文化的初步建立，使得酒店指导思想“尊重、理解克难奋进”深入人心，也使得酒店员工在自身素质与修养上有很大的提高。

　　五、20xx年人力资源现状分析

　　截止20xx年x月x日酒店员工xx人，酒店职能部门人员占比例为，业务人员占比例为x，一线服务岗位占比例为。

　　六、招聘工作盘点

　　1、现场招聘

　　今年的招聘效果不明显后期主要采用了网络招聘和发放传单的形式进行招聘20xx年将采用传单、现场招聘会、招聘宣传广告、员工推荐等形式加强招聘力度。

　　2、报纸招聘

　　今年共进行了x次报纸招聘主要针对酒店紧缺的管理人才和服务人员另外通过报纸，酒店也做了相应的宣传工作。

　　3、网络招聘

　　今年我们使用了网招聘使用几个月来发现在招聘基层岗位比较适合人员也比较稳定。

　　4、内部员工介绍

　　20xx年通过内部员工的介绍，有员工到我酒店工作，20xx年还将加大内部员工的介绍力度做好宣传。

人事管理工作总结9

　　****年，我店人力资源部工作，在店领导正确领导下，坚持“以人为本”重要思想为指导，深入贯彻落实B总在20##年度酒店工作报告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。

　　（一）深入学*B总****年度工作报告精神，不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。

　　B总在04年度代表酒店所作的工作报告，全面分析了枣庄地区乃至全省酒店内外形势，科学总结了酒店开业四年来的基本经验，进一步阐明了在人事管理中，资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目标，对酒店人事工作做出了部署，是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。B总的报告结束后，我部配合总办认真组织了各部门进行了学*，帮助各部门及时制定了学*意见。特别在本部门采取了集中学*、个人自学等形式，在原原本本学*、初步领会的基础上，我部组织召开了小型的学*心得体会交流会，共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。在学*康总20xx年度报告精神的基础上，人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神，为全面完成05年度人事工作任务提供了强大的精神动力，促进了人力资源部各项工作全面健康*衡发展。

　　（二）加强人事政策宣传，使“顾客、员工”达到质的统一

　　宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分，而加强酒店员工的人事政策的宣传，是提高管理人员、普通员工的竞争意识，对于酒店“*者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展，具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为广阔的发展前景，这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前，酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。

　　有的人从逻辑上指出它的矛盾性，认为只有一个，而不可能有两个，也许在形式逻辑中，它违背了逻辑法则。两个的并列，说明我们酒店对经营、管理的不同视角，从酒店的'服务对象而言，当然以顾客的需求为对象，它是位的，从管理而言，摆在首位的则是员工。

　　员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富，只有员工，以“员工”才有可能造就“顾客”，员工是基础，顾客是员工的展现，是员工造就的成果。在这一年里，我们广作宣传，倡导“顾客、员工”的并列存在，并采取了“人尽其本”的用人原则，充分调动员工的工作积极性，大限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥”的原则，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素质有了大幅度的提高。

　　在用人方面，我部广开贤路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人这种现象，在今年里，这种用人方式得到了彻底的杜绝，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作氛围，畅通了员工向管理层提供信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参与感。

　　在这一年里，我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系，倡导“后勤为前勤服务，女士为先生服务，先生为先生服务”，提高员工的地位，树立了员工在服务过程中的自信心，又倡导“客人永远是对的，客人是朋友，而不是上帝，把虚荣让给客人”等，我们通过向员工做了上述的有利宣传，从而使“顾客、员工”达到了质的统一。

　　（三）重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效

　　为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准，人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作，今年初，特别在季度末，人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况，又走访了周边几家大型酒店，从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”，这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下，取得了较好的成效。

人事管理工作总结10

　　20xx年以来，本人在上级人事部门和镇党、**的关心、支持下，以党的十九会议精神为指导，以人才资源开发为重点，以服务于全镇的三个文明建设为出发点，进一步**思想，更新观念，开拓创新，突出重点，扎实工作，取得了一定的成绩，现总结如下：

　　一、加强学*研究，提升能力素质

　　人事工作涉及面广，政策性强，只有通过不断地学*业务知识，增强自己的业务水*，才能把握好人事工作的各项政策、规定，才能更好地服务于别人，服务于中心和局。

　　在调资过程中，能切实领会每次调资的政策、规定，及时主动地为符合调资人员进行调资，做到一个不错，一个不漏。同时，对有人提出疑问的或不太清楚的，能耐心解释，做到对人人负责。

　　另外，还积极配合市人事局做好了镇属事业单位内部分配制度的调研工作。根据市局统一安排，认真组织镇机关公务员参加《行政许可法》的培训，培训、及格率均达100%，使他们增强了依法行政的能力。另外，还认真组织了部分规模骨干企业参加了市人才中心举办的系列培训和讲座，使企业家们的思想观念得到了更新，视野拓宽了，发展的压力增强了。

　　二、改进工作作风，增强服务本领

　　为了进一步提高人事工作的服务水*，提高服务效率，本人经常深入企业，调查了解各单位的人才需求信息，为他们提供及时、准确的人才服务。

　　一是做好企业和高校的桥梁和纽带，组织3家企业和xx工学院等高等院校进行双向交流。同时，还积极做好冬、夏两季中专毕业生专场招聘会的各项准备工作，通过对企业的调查、摸底，了解人才需求信息，积极动员他们参加人才集市，以便他们引进合适的人才，为企业的发展提供智力支持。

　　二是积极做好我镇各类技术人员的职称申报工作。在调查摸底的基础上，凡符合条件申报的都能及时申报。另外，今年四月份积极做好了xx市专业技术带头人选拔工作，我镇按要求选拔并申报了专业技术带头人5人。

　　三是对机关事业单位人员进行人事管理。在核实的基础上，对xx名合同到期的招聘干部进行了续聘，及时对镇属法人事业单位进行了年检，同时还认真做好了机关事业单位技术工人的定级考核和继续教育的报名工作以及培训工作，此外，还认真做好国家公务员的考核录用工作，今年我镇考核寻用了1名国家公务员。同时，为了解决我镇的后勤人员后顾之忧，多次到市劳动局了解和咨询有关劳动保险情况，根据他们不同情况办理劳动保险。

　　另外，及时做好干部年报、工资年报、编制年报以及党员年报工作，按时完成机关事业单位工作人员的年度考核工作等。

　　三、服从组织分工，完成中心工作

　　在做好人事工作的同时，紧密围绕党、**的中心工作，不折不扣地按要求完成各项任务。

　　一是切实协助做好xx的善后处理工作，在分房安置、装修、分配等多个环节中协调各种关系，处理各种矛盾，做好稳定工作。

　　二是紧密配合镇“双清双美”主题活动，深入所分工的村及路段，做好思想宣传发动工作，和村干部一道清理整治杂草、垃圾及河道里的漂浮物，营造整洁、优美的环境。

　　三是协助组织口工作，积极发挥参谋助手作用。配合组织员继续做好农村干部“三制”管理工作、农村后备干部培训工作、举办入党积极分子培训班和发展党员工作、村干部人事考察工作以及支部换届工作等。

　　四是积极做好分工定村工作，与村干部一起为村里的三个文明建设出谋划策，出力流汗。同时，还认真做好了村组合并前的各项协调和宣传解释工作，为xx村和xx村的顺利合并做了应有的工作。

　　四、做到严于律己，树立良好形象

　　*时能认真学*党纪、党规，发扬艰苦奋斗的优良传统，生活上不追求享乐，特别是对两个条例的系统学*，酚对党的纪律有了更深了解，时刻做到自重、自省、自警、自励，在各种诱惑和考验面前把握好自己。

　　作为一名入事干部，更应该做到对党负责，对事业负责，对个人前途负责，对家庭负责，严格要求自已，时刻不忘廉洁自律：

　　一是要有坚定的理想信念。树立正确的人生观、价值观和世界观。二是要约束、克制自己的欲望，克服拜金主义和享乐主义，不义之财，断不可取。三是要自觉遵守廉洁从政的各项规定，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染，一身正气，从而提高自已的拒防变的能力。

　　以上是本人一年来所做的一些工作，所有这些都离不开上级部门和党、**的关心和助，离不开分管领导和同志们的支持。

　　在*时工作中，本人还存在着一些不足之处，主要表现在：一是新形势下人事人才工作的思想不够**；二胜作中还缺乏创新意识。这些都有待于我在今后的工作中认真加以改进。

人事管理工作总结11

　　20xx年是一个创新的一年，人事管理科在人力资源部部长的正确领导下和各科室同事的大力支持配合下，我们团结合作、勤奋努力，做了不少工作，取得了一定的成绩，完成了本职工作任务，现简要总结如下：

　　一、做好人事档案的整理工作

　　1、做好20xx年至20xx年所有人员档案表的整理、分类、汇总工作，共整理档案表6380余份，同时将福建籍管理人员的档案按一人一袋的原则存放，共258人及《公司总人数统计周报表》共计30份，建立《人员信息汇总表》此表包括人员的基本信息及劳动合同签订起止时间、续签时间，对调岗调薪人员资料进行及时更新。

　　2、做好人事档案整理工作。此项工作通过汇总、分类，按《人力资源管理手册》档案管理制度，将公司所有人事档案进行规范存档管理，进一步达到了整齐、有序，便于查找。进一步完善了公司员工档案。公司在册员工6527人，现存员工档案6380份，离厂人员2460人次，其中办理辞职（退）手续1987人次，建立福建籍管理人员异动表，以便随时掌握了解管理人员最新动态。

　　3、规范人事档案管理，对缺少档案人员进行补填。

　　二、做好勤务处理工作及建立内部沟通管理办法。

　　做好各部门/分厂员工的假条登记录入并及时更新系统里内容，对指纹号、申请密码打卡人员进行进行严格管理，确保考勤系统的正常运行。

　　三、组织进行岗位分析工作。

　　岗位分析是进行职位说明书编写的重要依据之一，是为公司薪酬的制定、招聘提供数据的来源。人事管理科组织进行集团岗位分析共1024岗位，其中职能部门9个34科室263岗位，生产系统761岗位。四、做好员工生日名单统计及礼物发放工作自人力资源部成立以来，本着以人为本的思想，事事为员工谋福利。人事管理科在部长的领导下，积极统计好集团每月过生日的员工，并于员工生日当天发送祝福短信，依当月各部门/分厂所报过生日员工的名单及时发放生日礼物，礼物发放共计1200份。

　　五、编写人员结构分析表，从集团公司现有人员的年龄、学历、工龄等几项内容为领导层提供一份可靠的数据。

　　六、规范辞职手续办理，对自动离职的人员进行通告。对于没有辞职手续的而离司人员进行全公司通告，加强各部门对辞职人员按制度规定办理手续。

　　七、请休假制度解释。对请休假制度中员工理解不透的内容，通过晋钢报进行解释，让集团员工掌握了解公司的制度。

　　八、做好网络管理工作。对集团各部门的网络进行维修，并严格控制各部门于上班时间上网。

人事管理工作总结12

　　时光荏苒，20xx年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

　　行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水*的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx的工作做如下简要回顾和总结。

　　一、人事管理方面

　　根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学*并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

　　二、行政工作方面

　　1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

　　2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

　　3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

　　4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

　　三、公司管理运作方面

　　1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

　　2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

　　3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

　　4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

　　作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

　　新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着xx的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

　　1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

　　2、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

　　3、协助部门工作，加强团队建议。继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。

人事管理工作总结13

　　20xx年x月x日我正式从酒店销售部调往行政部工作，虽然时间不长，但在接手工作后，在总经理的正确指导和细心帮助下，工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰，不仅学到了很多，也体会到了很多，现就最*几个月的工作情况做个自我总结：

　　人事方面

　　截止到20xx年x月x日，第1、2季度酒店共新进员工x人，离职人员x人。目前共有在编人数x人，岗位缺编人数x人，分别是餐饮部部长、服务员、迎宾员，前厅接待、大堂副理各1名。针对酒店人员招聘，采用对内招聘和对外招聘的方式相结合。其中，对外招聘通过四种渠道进行，

　　一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息，

　　二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘，

　　三是利用网络*台在xx各门户网站上公布招聘信息，

　　四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘，多渠道、全方位地为酒店储备人力。

　　企业文化建设方面

　　为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的收集整理，工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布*台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。

　　同时，企业文化也是一种管理理念，在酒店内部构建和谐的企业文化，一方面，可以借用企业文化作为管理工具，激发员工的积极性；在举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中，员工都积极踊跃的报名，大展自己的歌喉，不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活，更加促进了员工的音乐素养。另一方面，优化员工工作的“软”环境，既可以用和睦的“软”环境吸引并感化员工。酒店于20xx年x月x日—x月x日开展了“踏青、运动、休闲”为主题的外出春游活动，组织酒店全体员工分四批去宜昌山峡人家游玩。在此次春游活动过程中，使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中，丰富了员工的文化生活，增强了团队意识和团队凝聚力。

人事管理工作总结14

　　结合公司*年来的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。现将上半年个人工作总结如下：

　　一、人事管理方面

　　1、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度

　　初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

　　2、招聘新员工

　　根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公*、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

　　3、归档人事档案

　　我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

　　4、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

　　由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览**服务部门的官方网站或通过现场请教**办事员的方式学*提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

　　二、行政工作方面

　　1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

　　和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与**打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

　　2、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析

　　我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的————这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。

　　3、为公司领导办理出国签证

　　领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证*十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证？？每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学*了很多相关的知识，认识到学*英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

　　4、其他行政工作

　　行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案？？每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

　　行政人事工作是比较杂的工作，我必须认真对待公司里的每一项“杂工”，事无巨细。如何更好的开展工作，我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标，逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增强市场竞争力，让我们xx公司与时俱进，蒸蒸日上。以上是我的个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好XX年下半年工作计划，最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xx公司明天会更好！

人事管理工作总结15

　　回顾这一年的工作，有许多收获与体会，客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任，让我有幸担任客房部主管一职，在感觉压力的同时而动力十足。为了明年更好的开展部门的相关工作，很有必要将本年的工作进行总结，下一年的工作进行筹划。首先先做一下本年的工作总结：

　　在今年的工作中本人严格按照部门经理应该面向的各项指令进行工作，在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。首先：

　　1、在卫生方面：严格执行查房制度，详细记录检查结果，做好卫生补差工作。

　　规范各部位物品摆放标准及数量，并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制，提高员工工作热情和工作实效。规范各项操作规程，稳步提高工作效率。

　　2、物品管理与成本控制方面：控制物资、开源节流，做好物品回收，强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物资管理责任制，设立易耗品台帐，控制成本费用。

　　3、设备设施方面：由于设施设备使用时间较长，已显老化，所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养，提高客房设施设备的使用寿命，加强家具维护，地毯的去渍，合理安排地毯洗涤。

　　4、培训方面：制定月培训计划，落实到个人。

　　对不同的人员进行有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文规定，如查房时间、工作量，卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。

　　5、人员管理方面：秉公办事，坚持原则，坚信“服务无小事”，对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理，按部门制度处理，决不手软；

　　关爱员工，把员工当成自已的亲人，拉*部门与员工的距离，起到承上启下的作用；以身作则，律人律己，明确自己的职位，起到表率作用。

　　明年的工作计划分为以下几大点：

　　1、配合部门经理完成部门各项经营指标，做好管理工作。

　　2、大力提高人员的素质。

　　从服务技能到各岗位的基础流程到简单的英语对话等，结合实际工作给员工进行培训并考核。

　　3、通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。

　　4、加大部门内部的质检力度，确保卫生、服务工作不出问题。

　　5、利用休息时间努力学*相关业务知识，把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。

　　通过日常的工作，发现部门存在的一些不足：

　　1、房间卫生有待进一步提高。

　　2、岗位的服务用语有待进一步加强。

　　3、服务人员和管理人员的综合素质、服务技能、业务水*参差不齐，需进一步加强。

　　4、楼层布草管理比较混乱。

　　5、楼层局部地毯经常出现整体、局部较脏且无人处理

　　针对以上的不足，本人的整改方案：

　　1、继续加强对各岗位的培训工作，强化员工的服务技能与服务意识。

　　2、加强管理人员的队伍建设工作，对管理人员进行季度考核、年中评比、岁末评估制度，优胜劣汰。

　　3、加强布草监管力度，实行实名保管制度，每月进行盘点，对出现的问题追究相关责任人。

　　4、加强与PA的沟通协调，加大客房地毯、地板的维护保养工作，另由于PA机器过大，对地毯局部较脏进行处理时会造成资源浪费，所以对各岗人员进行局部去污除渍的相关培训。

　　以上是本人对部门工作的总结与计划，部门的不足与改进。总之，作为客房部的经理，我将会在今后的工作中努力配合其他部门经理做好各项工作，为提高房务部的服务水*、管理水*、培训水*，质检工作、增强员工的凝聚力，提高员工的基本素质，配合酒店实施品牌建设工作而奉献自己的力量!

自我管理工作总结（扩展7）

——仓库管理工作总结菁选

仓库管理工作总结(集合15篇)

　　总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学*和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学*和工作中的规律，不如我们来制定一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家整理的仓库管理工作总结，希望对大家有所帮助。

仓库管理工作总结1

　　20xx年是公司业务发展、效益增长、扩大规模的重要时期，这对于整个仓库的管理来说，也是不断提升进步的机会，今年，在公司领导和同事的帮助配合下，物资部综合库较好地完成了各项工作，总结起来，主要体现在以下几个方面：

　　一、完成库区位置调整工作

　　在今年下半年，为了更好的服务于生产部门，加强物资管理力度，不断改进工作方法，其中重点对货物库区进行了调整。根据*时工作中的实践经验，以科学、严谨的工作态度，结合公司实际情况，按照货物类别、型号、物资的轻重、库存量以及周转率的不同，对仓库物资进行了合理有序的库位调整，力求做到易拿、易放、易看、易点的堆积方式，坚持货物先进先出原则，加强了仓库货物的科学化管理。

　　二、科学控制库存物资

　　随着公司的不断发展，仓库进货数量也进一步增多，工作量也随之增大，提高计划准确率及供货及时性显的颇为重要，在此基础上加强过程监控，积极采取有效措施和科学的方法，努力让进入仓库的货物有序存放，对库房内每一项物资进行最低和最高库存量的设置，灵活运用各种信息，减少现场的物资管理环节、仓储时间、存货数量，合理利用仓库，降低库存，加快资金周转率达到降低物流成本的目的，同时尽可能满足各分厂部门的生产需要。

　　三、提高账务准确度，掌握库存资金

　　今年将各保管员账、卡、物的统一做重点工作，今年x月份实行《保管员百分考核制度》，进行每星期一查，每月一评的奖罚制度，实施效果明显，即提高了保管员的工作积极性，又提高了工作效率。账、卡、物相符的准确度严重制约着库存资金的统计，因此此办法的推行是今年物资部工作的一大亮点。

　　四、坚持学*，提高业务水*

　　学*是进步的推动力。在做好本职工作的同时，利用工余时间坚持学*，努力提高自身的综合能力和理论水*。并且经常与库房各保管员交流经验，互相学*、互相进步，共同探讨把仓库管理工作搞好的新办法、新点子。对新招聘的人员采取以老带新的方式，实行岗位培训与实际业务相结合的模式进行培训与指导，督促培训、集中考核，使员工尽快适应岗位需要。

　　五、保持整洁的库容库貌

　　库容库貌是仓库管理质量如何的最直观体现，如果保持不好，也会对存储物资造成不利影响。公司的仓库面积较大，周边环境较差，容易积累灰尘。因此，加强了仓库卫生的清理工作，坚持每天一次小检查，每周一次大检查，一经发现有积灰或凌乱现象，就及时整改。通过这样的方式，基本上保持了公司仓库整洁有序的库容库貌，也为自己创造了良好的工作环境，使仓库达到可视化管理的.要求。

　　六、明年工作计划

　　1、主要是货物入库与出库。进一步完善货物入库及出库程序，做好货物入库和出库的数据登记，力求做到有据可寻，有票可查，大力提高物资管理水*。

　　2、陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作。随着公司的不断发展，部分陈旧淘汰的设备较多，明年仓库将集中进行陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作，做到严格报废，确保公司资产的完整、不流失，为今后企业设备配置和更新提供可查依据。

　　3、根据仓库的管理要求，做好仓库的管理工作。明年将继续做好仓库的日常管理工作，并着力在库位调整、库存物资、单据数据工作等方面进行进一步的强化，力求使仓库的日常管理更加规范、标准，为做好企业的后勤保障工作贡献力量。

　　4、积极推行新软件，提高信息化管理水*。根据公司会议精神，加快无纸化办公，进行软件信息化管理是提升库房管理水*的必经之路，所以，有一套好的物资管理软件是充分体现我公司的管理水*重要途径。物资部将此目标努力实现。

仓库管理工作总结2

　　一、工作期间主要完成事项：

　　1、加强企业文化培训，培养管理员自身综合素质提高。

　　2、增强管理员岗位技能知识及操作流程培训。

　　3、严格执行5S管理。

　　4、合理分配员工工作及认真检查并及时检验管理员工作完成情况。的完善现场管理。

　　6、跟踪系统管理，发现问题并积极寻求解决问题

　　7、协调仓库与各相关部门衔接，努力完善部门与部门之间流程清晰化。

　　8、根据客户及质量稽核进行有效整改并及时落实。

　　9、积极处理呆滞物料及报废品处理。

　　10、合理控制仓库员工加班制度，保证最短时间完成工作情况最大化。

　　11、完善仓库管理相关文件，加拟《库存物品定期复检制度》《仓库先进先出管理程序》《物料搬运 储存 包装防护作业规范》及《仓库搬运防护指导书》。

　　二、工作中的不足

　　1、先进先出管控不彻底，部分物料未按先进先出规定流程进行摆放或发放。

　　2、对仓库员工管理不十分严格，有松散现象。

　　3、系统帐操作流程不够清晰，导致有时作帐不及时。

　　4、相关部门衔接流程还存在流程不明确。

　　三、改进措施

　　1、根据新制定先进先出管理制度，严格管控，做到每日不定时抽查。

　　2、以高标准严要求来严格管理仓库员工，更好更快的`提高管理员的综合能力及素质。制定严格的员工考核制度，对每一位管理员进行考核。

　　3、进一步了解系统操作流程，加强管理员系统操作知识与流程，按要求做到及时、准确、不拖延。

　　4、加强与相关部门沟通，以会议讨论的方式制定出部门之间衔接的合理流程。

仓库管理工作总结3

　　时光飞逝，进入技术部仓库工作也已经六个月多了。经过在这几个月的工作锻炼中，得到了很多，收货了很多。在领导和同事的帮助和指导下,在自身的努力下,不断克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中有明显的进步。我深知，领导对我提出了很高的要求，但是离领导和同事的期望还是有很大的差距，岗位职责也要求认真、严格，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能把工作做的更好，才能提高自己，充实自己，更加的磨砺自己。 作为湛江港石化码头的仓库管理员，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，认真，负责，并且积极的配合。我的工作着重于公司的物资管理仓库的收货、管理和发货目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司主管的各项工作需求部署。在账目记录、核算、物资管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将工作做如下简要回顾和总结。

　　一、仓管员工作职责 ：

　　1、准确地做好材料进出仓库的帐务工作。

　　2、严格按照材质的验收要求做好材料验收工作。

　　3、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。

　　4、认真做好仓库物料要物清、帐清、质量清、用途清。

　　5、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。

　　6、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。

　　7、认真做好仓库发料工作。发料原则：凭技术主管签名的'领料单进行发放;材料必须送至仓库门**接(重物品除外);先进仓的料先发，旧废料根据实际情况合理利用。

　　8、认真做好退料工作。退料原则：不合要求材料及时通知采购员退回供货商并报财务;油库完工的剩余材料及时回收仓库保管。

　　9、认真做好各工地材料使用的监控工作。避免重复领料和材料浪费。

　　11、有责任提出仓库管理的合理建议。

　　12、认真配合各主管做好各项材料管理和保护工作。

　　13、月底盘点(25号起)，交月报表、做账、按进出仓记录做好账目记录。

　　二、自我学*和总结

　　在不断地努力中，工作中仍然有很多问题发生，所以经常激励追我要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。要求我不断的学*，提升，学*业务知识和掌握专业技能；交流，了解，吸取他们的经验；学*仓库保管，货物记帐等业务知识。

　　总的来说，由于本人工作经验不多，能力还有欠缺。虽然敢打敢拼，能胜任本职工作，但仍然工作积极性还不够热情，还不够全面熟悉仓库的物资，还未做到速度，干练地记住所存放的位置，为做到亲力亲为去盯着每一样物质，今后在工作中，需要进一步增强开拓创新精神，磨练意志，提高执行力，生活上更严格自律，学*上加强技术专业素养，在上级的正确领导下，坚决贯彻落实上级指示精神和工作部署，努力拼搏，扎实工作，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为石化码头有限公司做出应有的贡献。

仓库管理工作总结4

　　时间像过隙的白驹，转眼在凯利公司工作已经两年零一个月了，我的收获和感触很多，任职以来，我努力适应工作环境和岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将*两年来的学*、工作情况总结如下：

　　一、办公室方面：

　　在实践中学*，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导们的耐心指导和帮助，在这样好的工作氛围中，要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作的不足，及时地和领导沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的公司职员，这让我在较短的时间内熟悉和掌握了办公室的工作内容和一系列的工作流程。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

　　二、财务方面：

　　认真做好库房保管的账目工作，协助李总处理一些财务方面的大小事宜，对外单位结算工作做到尽职尽责、无差错、不遗漏，熟练掌握他们的结算流程，不怕困难，勇往直前、认真探索、总结方法、加强与他们的沟通，认真做好结算工作。

　　三、紧固件方面：

　　从进货包装送货结算的工作流程，从开始的摸门不着到现在的熟练掌握可以说让我彻底领悟到工作的艰辛和赚钱的不易。在紧固件工作流程中可以很惬意的说是处处碰壁、由于我们初出茅庐接手紧固件项目，某些细节工作做得不是很到位，对四公司、一厂客户沟通比较少，导致异常情况的不断发生，我深感抱歉。在以后的工作中，一定加强与商家、客户及领导同事之间的沟通，使之降低成本、加大顾客满意度、杜绝矛盾的发生，减少意外情况带来的损失，达到紧固件利润最大化。

　　四、个人问题：

　　做事勤勤恳恳、爱岗敬业、具有吃苦耐劳的工作精神，坚忍不拔的意志力，遵循好事耐磨、不达目的誓不罢休的工作精神抵挡外单位人员及某些工作中的言语冲撞、批评、训斥，给自己的成长天*增加了很重的砝码，也是我工作中难得的、很好的历练。由于我初出茅庐，经验和阅历上的欠缺，工作中不免出现某些差错或是不愉悦，为此我深感抱歉。我承诺在以后的工作中，控制情绪、增加耐心、客服马虎的坏*惯、加强沟通、认真做事、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自己的业务水*和工作能力，力求为公司做出最大的贡献。

　　五、个人建议：

　　为加大公司规模，杜绝矛盾的发生合理分配员工工作，工作中各尽其责，责任到人，杜绝不必要的矛盾的发生。

　　六、个人期待：

　　为答谢公司领导的支持与厚爱、工作和生活中的关心和照顾，想要在凯利公司长期发展下去，规划未来的发展前景，明确目标，积极向上。今后我将以崭新的.精神状态投入到工作当中，努力学*，提高工作效率，熟练业务能力。努力做好自己的本职工作。感恩、感谢、感激不尽！！！

　　从xx年2月至今，我因职位变动，有幸任职库区主管。在这期间，库区配合公司各部门*稳而有计划的完成了公司旺季销售计划及业绩，在这过程中，我对库区的工作及其库区管理感触甚多，在此我只浅谈两点：

　　一、库区的工作难点

　　1、与往年相比，库区人员组织结构未达到最基本的人员编织，厂方到货后无法将《入库程序》完整廷续。

　　2、到货频繁，仓管员无法及时完成验货，记帐工作。只能做到核对实物和简单的整理。

　　3、刚到货，第二天所为送货的急单特多，更甚有曲美到货，产品还在车上（未办任何入库手续）而配送部这边已在等着送货。

　　4、作为仓储部，连基本的统计员都没配置，也就是说连最基本的进销存帐都没有。

　　5、中华广场辙场的产品混乱。

　　（1）多数产品是整体打包回库，给有限空间的库区造成整理摆放难度。

　　（2）打包回库的产品有的未贴打包单，仓管员无法识别型号，这何为单据与实物相对应。

　　（3）有的打包单同所贴的实特根本就是张三和李四，完全不匹配。

　　（4）有的贴了打包单，但核对人员根本看不出此种产品一共有打了几个包装。

　　（5）有的打包单编号写重，有的连型号都完全错误。

　　6、配送部到托运站提货马上送货的产品更是离奇，货早都到了客户家，到月底财务才说仓库还未开进仓单。

　　二、库区管理的盲点

　　综合以上所述，作为库区主管的我不感到盲然吗？对库区的工作谈得上管理吗？从何管理我还是那句说臭了的老话：做好各部门的本职工作就是部门间最大的配合与协调！再重申：配送部人员从商场打包产品回库时，配送部打包人员必须与仓管员办理交接手续，而不是商场同库管员办交接手续，中间不能脱节。

　　以上有不敬之处，望各部门及上级领导谅解！同时提出改善方法！

仓库管理工作总结5

　　库房在一个企业是一个重要的组成部分，能否将其管理好是与企业的效益是息息相关的。管理好了。库房的使用场地合理了，节约了空间成本，合理地控制、安排原材料的请购，不但可以合理地利用原材料，还可以降低我们的生产成本。为了使我们的库房能够给我们带来更大的效益，现就分厂库房的管理作一个总结与计划：

　　总结：对我们过去的库房管理

　　一、五金库：

　　我们现有的五金库库房得到了一个相对合理的规划，将我们家具所用的五金工具都划分好了摆放的地方，玻璃也有自己独立的玻璃房，里面的卫生也达到了一个很好的标准。对于五金的用量也有一个相应的记录。但是不足的地方是：各种五金的摆放地方没有一个很好的标示，库房的管理没有一个详细的规程。

　　二、板材库：

　　以前我们的板材都是放在大院里面的，虽然有雨布的遮盖，但是我们的板材也还是难免会遭到日晒雨淋，使许多的板材都报废了，无法使用了，这样无形之中就给我们造成了不必要的浪费，这也就是相当于提高了我们的生产成本。现在，我们有了我们的板材库，地方虽然是小了一点，但是我们也必须利用好，将我们所用的板材在里面有条不紊地摆放整齐，从而减少我们的浪费。

　　三、成品库：

　　我们的成品库虽然比较紧缺，由以前的四个小成品库房变成了两个，使我们的成品存放空间不足。而且我们的入库工作也没有得到一个很好的完善，有时候因为生产的原因我们的成品没有即使办理入库手续。对于出货这一块，我们的记录是相当有效的，所以在这方面就应该继续去发扬。

　　四、综合大库：

　　我们的大库房的占地面积虽然挺大的，但是里面由于有其他的存放物品，占用了部分的地方。但是我们也没有得到一个很好的统筹规划，使我们的大库房里面有浪费的空间。当我们整理之后，往里面入库存放的物品没有一个很合理的安排，所以就比较难保持满意的效果。

　　计划：对我们以后的库房管理

　　一、在各个库房上都作好各种标示，大到库房的位置、名称，小到库房里面的各种材料、五金都做一个详细明显的标示。以达到一个谁看谁都明白的效果。

　　二、对各种原材料都做一个详细的用量、库存量的调查，合理地调整我们的库存，在不耽误生产的情况下，节约我们的库房空间。

　　三、在各种库存的原料、五金的最临*用完的那部分物品上做好标记，当使用到该物品的时候就会有一种提示的效果，说明该物品需要请购了。

　　四、对成品这一块，要及时地安排好出货时间，货物生产出来后要及时通知下单人员，尽量不要造成库房的库存过多。

　　五、将大库房的的物品合理地安排，调整。对从里面存、取物品都有一个很好的要求，以保持其的整洁。

　　六、合理地制订好库房的管理规程，从规程去约束自己的工作，从规程去要求我们的员工保持我们的库房的完善、整洁。

　　七、对自己的工作每天都做一个合理的总结记录，这样一来才可以保证库管那些琐碎的工作得以圆满完成，促使自己每天更进一步。

　　20xx年，在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下，我坚持不断地学*理论知识和各项规章制度、总结工作经验，使我很快适应了仓库管理工作。现在，我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接，并能够在细节中发现问题，坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然，在这段学*的时间里，我也对自己出现的错误，以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里，我将这段时间的学*、思想和认识总结如下：

　　一、加强学*，严格执行专业化流程操作

　　进入仓库工作，我首先在高温库房学*六天，之后在股二成品库学*。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始，看到同事们不停地忙碌，忙着发货、备货、做记录，每个人都分派有自己的任务，紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂，但是有一套长期以来积累的经验，帮助了同事们把工作分成几个步骤，最后总能把工作圆满地完成，不出一点差错。

　　通过一段时间的学*，我开始试着发货，先是查询备货（按照先进先出原则），做好记录（包括位置、日期、数量），出库，最后核对票据和出门证的完整性，做好发货过程的记录，在入调存报表上调出，这样，整个发货流程就基本做完了。学*阶段，对于任何一种细节我都小心翼翼，认真观察，并有了独到的见解。最*两天，我开始试着顶岗，在当班同事的指导下，我认真学*、总结经验，提高了工作效率，并将各种流程牢记在心，指导我今后的工作。以后，我也会加强学*，努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。

　　二、要对数据敏感、负责，票据与实物相符，不得有丝毫懈怠

　　在工作中，对数据（包括票据数据和实物数据）敏感是一个库管员工作者必备的素质，发货、出入库交接以及货物的周转，都是实物的运动，在库管员的监督下负责票据与实物相对统一，没有误差。在我进入仓库工作时，第一件事便是学*产品码放信息，对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心，打好了这个基础，之后的工作就好做了许多。

　　在数据的管理上，不允许有丝毫的误差。工作中，同事经常教导我说，我们的工作没有‘可能’‘大概’‘好像’，只有‘是’与‘不是’，在我们对某种数据有一丝的怀疑时，就要立即查询，这样往往能够避免错误的发生，同时也消除了存在的隐患。

　　三、存在的不足及今后努力的方向

　　在管理工作过程中，我虽然工作认真、积极主动、不断与同事联系与交流、仔细地观察和学*，但我感觉还不够；今后我将加强学*，做好个人工作计划，使自己的工作做到更好、更精，不断提高自己的管理水*，不断总结前人的经验。同时，我也认为轮岗带来的好处，能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性，使每个人都成为全才，成为专业的仓库管理人员。我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。

　　现在是信息化、自动化时代，有许多的体力和脑力劳动都转眼间变得模式化简单，但是这并不代表我们的工作轻松了，相反我们应该存在一种危机感，加强学*，不进步就等于落后，所以，我一直在努力着，学*着。我相信，在不久一段时间内，我们的仓库库管理将更加高效、精准、协调。在以后的工作中，我将以此为努力的方向。

　　时间过得真快，转眼20xx年即将结束，迎来的是20xx年新的开始，在这期间回顾20xx年的工作，这一年的工作总结如下：

　　一、仓库保管员的工作

　　负责仓库大库（原辅料区。阴凉库）、危库、剧毒库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录；负责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

　　二、配合车间生产

　　生产计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录；配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。

　　三、配合GMP的认证

　　1、配合做好了各车间GMP认证所需大量的调帐工作。

　　2、完成了仓库GMP认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到了帐、卡、物一致。

　　3、配合化验中心做好现场核准工作。

　　四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作

　　1、做好洁净区空调机组的维护工作。

　　2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录。

　　3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作。

　　4、分料后，做好清洁工作及清场记录。

　　五、配合其他的工作

　　1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录。

　　2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录。

　　3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录。

　　4、配合化验中心的取样工作。

　　5、每月协助财务做好盘点工作。

　　6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。

　　以上是我对这一年来的工作总结，希望在20xx年，我能更加努力、细心去奋斗新的一年。

　　一年来，在电子商务部领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕电子商务的物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。

　　一、主要工作

　　（一）抓学*，不断提高自身素质。

　　1、加强思想政治学*，提高政治素质。

　　2、加强业务知识学*，不断提高自身素。

　　（二）强化工作职能，服务物资仓储工作。

　　1、我主要负责保管物资52类（管道配件、法兰），49类（炼油配件）。在工作中能够严格要求自己，树立服务理念。

　　2、协助计划员、采购员做好物资的质量及数量的验收。发现问题及时汇报，立即整改。协助计划员做好出入库及准确及时入库。

　　3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证物资的准确性。

　　4、帐目管理，每月认真上帐，及时报出各种数据报表，认真清点物资数量。做到账、卡、物、资金四对口。全年入库单1401份，入库金额1327万元，出库单1712份，出库金额1379万元；发放物资约6.6万件。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小，但数量帐目无一漏差。

　　5、做好仓库管理工作，物资分类存放，排放整齐有序，做到帐物相符，保持仓库内卫生，注意防火，防盗工作。

　　二、存在问题及明年工作计划

　　辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不讲究工作方法等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想：

　　一是继续加强理论学*，牢固树立“服务是第一位”的观念。

　　二是继续加强业务学*，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶。

　　三是账目方面，我要努力学好计算机为明年的账目联网做好充分准备。

　　面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在电子商务部领导和同志的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名合格的物资保管员。

　　一年的时间很快过去了，新的一年即将到来，回顾这一年来的工作，我做为一名上港物流x仓库的管理员，在公司领导的正确领导下，完成了公司下达的各项任务，现对今年的工作总结如下：

　　一、基本工作情况

　　1、参与了xrdc建立。x年初在各位领导的帮助与支持下，在x仓库沈师傅的指导下，完成了rdc从无到有。x年1月15日我进入公司，面对陌生的环境，陌生的工作，对业务操作一知半解。在沈师傅的指导帮助下，很快对工作业务有了一定的掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作、报表制作、费收管理等。参与sabic第三方盘库，能准确、及时地与提货司机协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

　　2、初步熟悉了驻厂办的工作。x年2月份因驻厂办工作繁忙急缺人手，应领导的安排到大港石化厂短暂工作，通过在工厂的工作，让我熟悉了驻厂办的工作流程工作内容，工厂提货单据的办理流程步骤，与sabic驻工厂人员，石化厂商务部关系的协调。到提货司机提货车辆的进场过程，工厂现场与发货班库管员叉车关系的处理。理解了其他部门工作中需要面临的问题困难，为今后部门间的彼此配合相互谅解奠定了良好的基础。

　　3、克服了工作中的困难解决了工作中遇到的一些问题。因在工作中需要遇到仓库、车队、提货司机、经销商、sabic相关领导等各种关系。而每个方面都是单独的利益体，每个方面都有自己的利益考量。在面对这些方方面面的时候，牢记领导的指示，既要斗争又要团结，工作中既要一丝不苟，又要进行一些妥协。力争把工作做到，为公司发展做出了贡献，同时通过一年的历练，使我在协调性上成长不少，能力有所提高，在此感谢领导对我的支持与培养。

　　二、基本经验与不足。

　　1、敬业是干好本职工作的前提。因从事仓库管理工作，首先要对仓库货物的型号、特点、码放规则要熟悉，因以前对塑料粒子的接触不多，几乎是一张白纸，我就下定决心，一定要干好，从区分聚丙，线性两种不同性质货物的特点、包装。到在仓库内的码放规则，破包的处理从入库到出库需要注意的问题等，总算把工作整理的有所头绪。

　　2、不怕吃苦、不怕累、保持对人的尊重，坚守自己的职业操守。工作初期因工作生疏，人员紧张，为了保证工作的顺利完成，三个月来几乎没有休息过一天，经常加班加点工作。无论冬天下雪刮风，还是夏天的酷暑，大雨。只要工作需要克服困难，迎难而上。工作中，一些提货司机因车辆载重限制无法提货，将现金塞入行驶证，或者尾随我进厕所。想予以通融，都被我予以拒绝，心中始终坚持按照流程办事，听领导的指示。

　　3、缺乏灵活性，处理不好实事求是与灵活多变的关系。在日常工作中，我还缺乏灵活性，这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

　　新的一年里，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作能力，把上级交给的各项工作做的更好。

　　以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正！

　　一年的时间很快过去了，新的一年即将到来，回顾这一年来的工作，我做为一名上港物流x仓库的管理员，在公司领导的正确领导下，完成了公司下达的各项任务，现对今年的工作总结如下:

　　一、基本工作情况

　　1、参与了xRDC建立。20xx年初在各位领导的帮助与支持下，在x仓库沈师傅的指导下，完成了RDC从无到有。20xx年1月15日我进入公司，面对陌生的环境，陌生的工作，对业务操作一知半解。在沈师傅的指导帮助下，很快对工作业务有了一定的掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作、报表制作、费收管理等。参与SABIC第三方盘库，能准确、及时地与提货司机协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

　　2、初步熟悉了驻厂办的工作。20xx年2月份因驻厂办工作繁忙急缺人手，应领导的安排到大港石化厂短暂工作，通过在工厂的工作，让我熟悉了驻厂办的工作流程工作内容，工厂提货单据的办理流程步骤，与SABIC驻工厂人员，石化厂商务部关系的协调。到提货司机提货车辆的进场过程，工厂现场与发货班库管员叉车关系的处理。理解了其他部门工作中需要面临的'问题困难，为今后部门间的彼此配合相互谅解奠定了良好的基础。

　　3、克服了工作中的困难解决了工作中遇到的一些问题。因在工作中需要遇到仓库、车队、提货司机、经销商、SABIC相关领导等各种关系。而每个方面都是单独的利益体，每个方面都有自己的利益考量。在面对这些方方面面的时候，牢记领导的指示，既要斗争又要团结，工作中既要一丝不苟，又要进行一些妥协。力争把工作做到最好，为公司发展做出了贡献，同时通过一年的历练，使我在协调性上成长不少，能力有所提高，在此感谢领导对我的支持与培养。

　　二、基本经验与不足。

　　1、敬业是干好本职工作的前提。因从事仓库管理工作，首先要对仓库货物的型号、特点、码放规则要熟悉，因以前对塑料粒子的接触不多，几乎是一张白纸，我就下定决心，一定要干好，从区分聚丙，线性两种不同性质货物的特点、包装。到在仓库内的码放规则，破包的处理从入库到出库需要注意的问题等，总算把工作整理的有所头绪。

　　2、不怕吃苦、不怕累、保持对人的尊重，坚守自己的职业操守。工作初期因工作生疏，人员紧张，为了保证工作的顺利完成，三个月来几乎没有休息过一天，经常加班加点工作。无论冬天下雪刮风，还是夏天的酷暑，大雨。只要工作需要克服困难，迎难而上。工作中，一些提货司机因车辆载重限制无法提货，将现金塞入行驶证，或者尾随我进厕所。想予以通融，都被我予以拒绝，心中始终坚持按照流程办事，听领导的指示。

　　3、缺乏灵活性，处理不好实事求是与灵活多变的关系。在日常工作中，我还缺乏灵活性，这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

　　新的一年里，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作能力，把上级交给的各项工作做的更好。

　　以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正！

　　我在xx物业公司快两年了.XX年6月到公司任仓库管理员，截止这天！时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活！

　　（一）应对现实，理解挑战XX年6月我到恒生物业公司接任仓库管理员一职，要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职，中间间断了一个月的时间，那时恒生物业公司不仅仅是账目混乱，而且有超多的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎样办如何来理顺这个烂摊子我没有灰心，决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子，首先整理帐目，其次对所有物品进行大盘点，对所有货物进行分类有序摆放，透过这些努力后，整个恒生物业公司仓库进入良性循环。

　　（二）理清头绪，细化管理每日库存报表都由我一人负责！所以在公司一向都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定恒生物业公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理，每一天抽盘，每周小盘点，每月配合财务大盘点，作到账目清晰，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨和细致，*段时间来，账实相符基本到达100%，实现无库损！与公司同事紧密配合，做到库存的结构合理。紧盯各物品流动，认认真真做好每月的月报表.每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位，先后做出《进销存明细帐》，固定资产表格，物品物资表格，物资申购汇总表格等，有力的配合了财务！对在库物品进行分类管理，对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简单控制，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。

　　（三）进行信息化随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在恒生物业公司领导的重视下，实现了对仓库的实时管理。我每一天只要把出入库状况及库存报表输入电脑，能够准时看到库存明细！该举措大大方便公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息交流，整个XX年不良库存下降基本至零！

　　（四）坚持学*，与公司共成长在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制，最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作，提醒我持续学*，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一齐共成长！工作之余，我学*会计、营销、管理、电脑等知识，在工作中充实和完善自己！回首过去两年来的工作管理经历，我成熟许多，也成长许多，一向致力利于仓库管理的合理化，整合进销存.也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能！我在公司各位领导和同事的关心下，愉快的度过了两年难忘的时光！

　　xxx年仓库管理工作在公司领导的正确领导下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌也得到有效改善，服务生产的效率也得到了提高。我们用心思量总结工作当中的利弊、得失，从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。xxx年仓库管理年终总结报告如下：

　　一、仓库管理工作主要是从整理入手，根据型号规格进行归类摆放，使仓库凌乱不堪的状况得到了进一步的改善，同时也为后续物资清查工作奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。

　　二、全力组织仓库人员摸清仓库物资，并在此基础上对仓库库存进行逐步的修整与完善，逐步建立原材料物料卡，使账、卡、物相符工作得到进一步完善。

　　三、对生产技术部下发的所有对库材料表，及时准确的核对库存数量，并将需要采购的原材料数目，以xxx的形式转交给xxx部。

　　四、对所有购进的元器件，严格执行原材料送检工作，并按照工程项目及时的送达质检部，对于质检不合格的元器件不得入库。

　　五、严格按照生产材料表上的数量、型号，下发元器件。对图纸与材料表不符合的情况，必须与技术部工程师沟通后，追加或更改材料表后再发放材料。

　　六、产成品出库严格按照流程办理。有产成品领料单才能领取货物并做好登记工作。对需要送货的产成品，送货清单要详细，注明附件（排、螺丝、手柄等），并由收货方签字认可。

　　七、供应商所开发票，认真核对数量、型号及金额。并及时办理入库手续，注明工程项目转交财务部。

　　八、常用材料及元器件达到最低库存，及时向生产部报告物资，并确保不影响正常的生产工作。

　　xxx年的仓库管理工作有所提高，但同时也暴露出我们工作中的一些问题和漏洞：

　　第一，在以后的工作过程当中，仓库要加强与各部门的有效沟通，为仓库工作的顺利开展创造有利局面。

　　第二，在实际工作中，对于较频繁的领料程序工作做的还不够认真细致，在以后的工作中要更加精益求精，目前废品入库流程还不是很流畅，包括废品拆分，回收，再利用等一系列问题还有待解决。

　　回顾xxx年的仓库管理工作，总的形势是好的，存在的问题也是不容忽视的。展望新的一年，仓库管理工作还很重，特别是库存物资帐、卡、物相符工作还要付出很大努力，所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。

　　在20xx年里，我们的工作计划如下：

　　一、注重形象，多参加一些公司组织的活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

　　二、为了仓库保管员的工作能做到帐、卡、物一致，甚至出异常时能做到有帐可查，有据可依，针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理，为了弥补这一缺陷，重新设计订购了一批新的物料存卡，完成对所有物料的存卡管理。

　　三、为了提高工作效率，避免仓库保管员在备料过程中存在找不到元器件或找料时间太长，要求仓库保管员按工程摆放物料。

　　四、坚持按制度办事并不断创新工作格局，使仓库管理工作再上一个新台阶。并加强对本部门职员的培训学*，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到物尽其用，人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。

　　五、积极配合供应部和财务部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免原材料的浪费，节约原材料，处理部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放的紧缺现象，提供合理空间。

　　六、当天的帐及时完成，勿必做到日清月结。为提高物料的管理，对供应商严格把关来料数量。为确保xxx部、xxx部及xxx部能及时了解物料库存情况，确保数据的准确性与及时性。

　　总之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导的。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。xxx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

仓库管理工作总结6

　　xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,xx年迎面而来.回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚.即将过去的一年是我们仓储科整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。xx年仓管工作总结报告 工作回顾及感想: 本人于xx年xx月份进入龙电仓储科，成为一员物料配送员.主要是协助部门仓管员,对物料的归集,跟进,以及计划配送.由于有些结构件物料根据包装进入仓储,根据生产要求,此种原纸箱包装的物料需拆包后方可进入车间,故拆包工序也就成为了仓储工作职责范围之内. 由于仓储部门人事变动,我于xx月份正式接管五金,包材区域.工作职责:五金,包材物料的入库,物料储存,物料分发,以及异常情况的处理.由于*时没有多加学*与注意每个仓管员的工作操作流程.当自己正式成为一员仓管员时,当时面对一叠叠的单据,在备料过程中真的'是一头雾水.以至于工作后第五天给外协发sau00004胶袋时,把数字500错发成5000；

　　虽然发现即时采取措施把物料追回,但是通过此次事件,使我觉得做为一个仓管员,虽然我们的工作用收、管、发、三个字来慨括.这三个字看似简单,但是要真正的做到位,做齐全.每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的看好每张单据上的数字,以及根据单据准确核对备好的物料.为了避免内似事件的发生,在接下来的工作当中所有单据我都是二次过数(一次为正常备料,二次为复查). 公司领导为了提高我们仓管的工作技能水*,主管每个月对我们进行仓库技能培训.而主管为了我能更快,更好的做好此区域的工作,亲临现场指导我对所有物料进行整理:所有物料按要求分区放置,归类摆放,全部物料都贴上标识以及随时更新库位表,让我在发料过程中更快准确无误的找到物料,以此来提高我的工作效率!对一些冻结仓物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帐可查。每个星期一是仓储大结构件安全库存盘寻，为了做到此物料不呆料、不滞料、不断料、我即时做好此事件的盘点，准确无误的把数据汇报给公司领导……工作当中难免会发生错误，仓储按要求每个月完成之后，接着在下个月xx号之前仓管员对自己物料进行自盘，以此来发现工作当中的失误。让我们从失误当中吸取经验教训，尽量做到不发错料，少发料，多发料等…… xx月份由于自己的疏忽，贪图一时的方便，在发gad00002不干胶时没有按仓储物料批次管理：先进先出进行物料发放，此批物料后来在使用过程当中出现易碎（太脆）质量事故。导致此批物料采购没有即时和供应商联系处理，影响了公司产品的正常生产。这事件的发生使我感到愧疚，在以后的工作当中，我严格要求自己坚持按仓储管理使用的几个原则操作：物料随时做到定点、定位、定量管理。

　　xx月xx号公司财务对仓储进行年终物料盘查，为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息，为公司经营决策提供相应的基础数据。我积极协助盘查员对我所管区域物料进行彻底、准确、无误盘查…… 企业文化：

　　公司一年一度的春节联欢晚会举行，看着员工自编自演的节目，不但弘传了公司企业文化，更是让奋斗在生产一线的龙电人感觉到了龙电这个集体大家庭的温暖。为了丰富员工业余生活，公司每年都组织一次出外旅游，使大家在繁忙工作之后起到缓冲作用，让每个员工以积极进取的精神面貌再次投入到以后的工作当中。十一月中旬冬季运动会的圆满闭幕，以此次运动会的成绩折射出，龙电是一个集体是一个大家庭，龙电人只有齐心协力，团结奋进，勇于拼搏才能使龙电这条巨龙腾飞地更高，更远…… xx年工作计划及达成目标 1）团结同事，维护公司利益。不利于公司的话不说，不利于公司的事不做。

　　2）注重形象，多参加一些公司组织的企业活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

　　3）现代企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满足企业的需要，自己争取在新的一年里多加学*做到懂得，做得更好！ 4）多与同事沟通，吸取好的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正。

　　5）配合物料配送员做好仓库管理以外的配送工作。

　　6）争取在这一年当中工作失误事件每月≤1力争做得更完善。

仓库管理工作总结7

　　时光飞逝，进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉，但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多。现从以下几部分讲：

　　第一部分：自我介绍

　　我是公司储运部松江仓库的仓库保管员：××，是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在经贸山九有信赖，勤勉，发展。

　　第二部分：人力的合理安排和运用

　　1：人力的安排

　　作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们松江仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时，如有时出口装箱，toto国内成品发货，toto工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。

　　2：合理的休息

　　在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在4xxxx度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。

　　3：人员的培训和提高

　　虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

　　第三部分：货物的管理

　　现松江仓库开业三个多月来，味之素，toto上海工厂，toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

　　a：易拿，易放，易看，易点的堆积方式，

　　b：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”，

　　c：货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)

　　d：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

　　主要有：

　　一：部品的管理

　　1：部品的入库作业

　　现toto上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分f部品和d部品，从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品，保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时，往往比较乱：部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱，要整理清点每一个型号，箱数，端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的，不像他们协力厂过来的部品那样整齐，所以一定要多留神，多注意清点。

　　2：部品的出库作业

　　toto上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库，我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品，我们应在第一时间配并第一车发货给工厂，这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方清点。

　　二：成品/出口品的管理

　　1：成品/出口品的入库作业

　　相对于部品，成品/出口品的入库比较方便，但还要注意点数，特别是“水栓”产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则”

　　2：成品/出口品的出库作业

　　成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先?瘸觥痹?颍?乇鹪诔隹诜矫妗;褂谐隹谑保?跋涞ド系南浜藕头夂乓?钚凑?罚?⒋?嬷粱醮?咳啡虾笤俜庀浞畔洌?詈萌眉?ㄋ净词卑严浜藕头夂庞搿吧璞附唤拥ァ鄙系亩砸幌拢?欠褚恢隆?/>

　　为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数。

　　第四部分：设备的管理和卫生工作

　　一：设备管理

　　仓库现有设备：液压车，堆高车和铲车。

　　仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用。发

　　现隐患要及时报修，还要安全用电。

　　二：卫生工作

　　仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

　　第五部分：自我学*和总结

　　每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

　　这也要求我们不断的学*，提升，学*老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流，了解，吸取他们的经验;学*仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学*物流相关知识，很欣慰的是：在取的了国际货代资格证后，这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。我想通过工作学*能有更大的`进步，愿我和经贸山九共同发展，共同进步!

　　20xx年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年上半的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。

　　一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

　　半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学*法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学*专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

　　二、工作能力和具体业务方面。

　　我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货情况与数量，整理现款现货的客户开出收据，统计每天入库和出库的数量。

　　我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年的各项任务：

　　1、统计情况：能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对，做到发运数与收货数统计准确。

　　2、收货情况：原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况，要及时汇报给采购部。

　　3、仓管报表：做好每天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

　　三、存在的不足。

　　总结半年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。

　　一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。

　　二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。

　　四、20xx年下半年工作计划

　　下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

　　一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

　　二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

　　我在恒生物业公司快两年了.XX年6月到公司任仓库管理员，截止今天!时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活!

　　(一)面对现实，接受挑战XX年6月我到恒生物业公司接任仓库管理员一职，要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职，中间间断了一个月的时间，那时恒生物业公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心，决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子，首先整理帐目，其次对所有物品进行大盘点，对所有货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个恒生物业公司仓库进入良性循环。

　　(二)理清头绪，细化管理每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理：从新设计制定恒生物业公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理，每天抽盘，每周小盘点，每月配合财务大盘点，作到账目清晰，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨和细致，*段时间来，账实相符基本达到100%，实现无库损!与公司同事紧密配合，做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表.每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位，先后做出《进销存明细帐》，固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等，有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理，对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简单控制，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。

　　(三)进行信息化随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大，在恒生物业公司领导的重视下，实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息交流，整个XX年不良库存下降基本至零!

　　(四)坚持学*，与公司共成长在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制，最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作，提醒我保持学*，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长!工作之余，我学*会计、营销、管理、电脑等知识，在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历，我成熟许多，也成长许多，一直致力利于仓库管理的合理化，整合进销存.也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下，愉快的度过了两年难忘的时光!

仓库管理工作总结8

　　透视昨天，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析.

　　1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的.工作也应该更完善以为生产服务为中心，来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实不足之处：没有和各部门保持良好的沟通。

　　2、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码，不得混和乱堆，保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用。

　　3、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作，保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

　　不足之处：盘点速度较慢，提供物料数据速度有待提高。 每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

　　二、展望20xx

　　在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标：仓库管理员工作总结1、加强费用成本方面的管理。

　　⑴、规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立材料领用制度，改变原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

　　⑵、在原来的基础上细划物料成本的管理，加强对各部门物料使用管理，实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理提供参考依据。⑶、认真执行低成本高效益的管理方法，进一步对各部门成部门所使用物料情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各部门存在浪费现象，积极配合各部门查找分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。

仓库管理工作总结9

　　时光荏苒，20xx年很快就要过去，回首过去一年，内心不禁感慨万千。

　　我部门在今年是重新组建的部门，半年来，顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力配合密切相关。

　　部门员工设置：x人

　　部门经理：xx

　　库管员：xxx、xx（现任xx库管兼财务）

　　商务：xx

　　工程分包核算员：xx

　　司机：xx

　　部门主要工作内容：

　　负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。

　　部门工作宗旨：团结合作、积极配合、支持前台、热情工作。

　　重要性：

　　我部门的工作任重道远，承担着与公司成本密切相关的几大类业务，采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份，成本犹如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的.沉浮。采购价格合理化，降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划采购，确保主要库存货物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。

　　配合、支持：积极全力支持前台部门各项工作，从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料的开发与价格调查、退货与索赔等工作。

　　确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库管员认真负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存情况，督促客户经理极时出货，合理调整库存，减少新增积压库存。司机安全行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。

　　合理规划送货线路和发货途径，降低物流费用，节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约，利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程，采购价格合理化，降低采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作，确保了公司管理体系正常运行。

　　不足：在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，商务对部份产品性能、规格不熟悉，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学*和向公司技术部、客户部同事学*相关产品来不断提高部门整体水*。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。工程分包还在起步阶段，工程队伍只有11家，但能满足项目经理要求的却很少，有些价格高、有些技术能力不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来，不断提高他们的施工水*，以满足项目经理需求。

　　配合支持是我们后台部门的本职工作，优质的服务、学*专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。感谢公司领导给予我们工作的大力支持。感谢公司各部门对我们的帮助、支持。感谢我部门全体员工给予我全年工作的支持，飞翔的翅膀昨日的梦一路的辛勤劳动，走到今天我们一同走过了多少的路程，还记得当初熟悉的目标的梦，至今己成为今天的成功的笑，相信明天将有更灿烂的笑容。

　　20xx年部门工作计划

　　1、目标决定未来，追求永无止境。

　　我看过这样一个调查，如果有一种完全没有目标的生活，一个人能够忍受多久？结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人，无论年轻年老、中国人还是外国人，绝大部分都立刻回答说，不可以，一秒钟都不可以。

　　这让我愈加坚信，目标是这世界上最不可缺少的一份氧气。

　　2、新的一年，我部门的工作目标如下：

　　目标1：

　　出入库准确率达到xx%，控制积压库存，加快资金周转。

　　目标2：

　　采购货物做到质优价廉，满足客户需要，降低采购成本。

仓库管理工作总结10

　　时间过得真快， 转眼 2XX年即将过去， 在工作的这段 时间里我也学会了很多知识，让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功！ 作为一名 仓管员 ，我非常清楚自己的岗位职责，也是严格在照此执行。 在20xx 年来临之际，回顾20xx年的 工作具体总结如下：

　　1。 负责仓库各种产品 容器 及配件的入库、出库 、 日常卫生等工作。

　　2。 做到 每月 对仓库 材料 定期盘点，做 到数据 、材料 相符 。

　　3。 严格 做好 材料 的质量及数量的验收 工作 。 按合同或订单的要求，对已到 材料 应立即进行外观质量、数量检验，并做好记录。 发现问题及时汇报，立即整改。

　　4。 协助 车间物料 员做好 容器的发放工作， 严格 执行物 料 发放 管理 规定，敢于坚持原则，保证 材料数据 的准确性。 坚持 做到 “先进先出”原则 。

　　5 。 做好 材料 进出 仓 。正确记载 材料 进、出、存动态 ， 对仓库 进行 不定期的`检查，完成好上级领导交予的任务及协调 供应商 退货工作。

　　6。 在工作中能够严格要求自己， 所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

　　7。 仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

　　8。加强 做好仓库管理工作， 对仓库产品做好防潮、 注意防火工作。

　　每天的工作中都有很多问题发生，发现问题并在第一时间去解决， 加强 学*仓储保管 ， 物流相关知识，这是我还有所欠缺的。我想通过工作学*能有更大的进步 。

　　总之一年来干了一些工作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在新的一年里我一定 会 继续努力 ，把 工作做到最好，请公司领导批评指正 。

　　祝：公司生意兴隆，财源广进！

仓库管理工作总结11

　　20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而来。回想过去，面对眼前，展望未来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储课整个部门全体人员齐心协力，奋力开拓的一年，更是每个仓储成员接受挑战，逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。20xx年仓库管理年终总结报告如下：

　　一、工作回顾及感想。

　　本人于20xx年xx月xx号进入xx这个大家庭，回想这两个月来的工作，内心不禁感慨万千，做为主管一个部门的中层领导，*时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间，如何提高效率，如何使仓管员的工作标准化，才能提高每个仓管的操作技能水*，减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善，以及与下面仓管员的不断沟通，相互学*才能使工作的开展更进一步，达到新的层次，管理水*进入新的篇章。

　　工作期间主要完成事项：

　　1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致，甚至出异常时能做到有帐可查，有据可依，针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理，更是老的物料卡上没有凭证号数，单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写，为了弥补这一缺陷，重新设计订购了一批新的物料存卡，完成了对所有物料的存卡管理，并在稽查时发现仓管员没写单据号，没有按要求去操作的进行了正确引导。

　　2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划，使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。

　　3、避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表定时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表，做到了，不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

　　4、对各仓区域破旧，损坏，悼落部分的斑马线进行了全部更换，进一步的完善了现场管理。

　　5、在与采购课的协作沟通的情况，逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制，仓储根据计划排程，只收五天的物料。特别是大批电子材料与包装用料，开始对仓储整体的物料库存水*控制。尽量达到在仓储库存能力允许的前提下限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量。

　　6、从xx月xx号开始，针对于所有供应商物料必须贴我司要求的物料标签，并在标签上要求用四种颜色来做色别管理，使仓储在备料过程中通过季度标签做到批次管理（先进先出）。

　　7、为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件，要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米，并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。

　　8、针对于xx月xx号客户xx审厂期间对仓储所提出的.问题点，仓储于12月5号之前对这所提出的问题点在规定时间内进行整改完成，完成事项如下：

　　（1）危险区域安全警告标示，化学仓危险性的图示（骷髅头标示/防火标示），粘贴。

　　（2）仓储*面示意图进行修改，增加秀出安全出口，安全通道。

　　（3）仓储工作信息管理看板中秀出先进先出管理办法。

　　（4）所有电子料货架接地线做到防静电（ESD）管理。

　　（5）电子料与导电膜区部分裸露在外的物料全部用纸箱封存，其它用胶筐储存的电子料必须用废旧的彩盒、纸盖遮住。

　　（6）物料现场所有库存物料进行除尘工作，特别是库存时间超一年以上的物料外包，对于彩盒尾数，以及部分裸露在外的，全部及时放于原包装内封存，做到防光、防尘管理。

　　（7）为防止在堆码过程中，由于货物太重，堆码层次太高，存在挤压，损坏，由现有的六层降低至四层。

　　（8）防止物料由于阳光的直射，使物料本身的性质发生变异，完成了窗户的遮UV工作。

　　（9）对于导电膜区部分外包装箱上贴有两种季度标签，没有做到季度标签管理，及时要求仓管员马上把不合格的季度标签进行了更换。

　　9、温湿度记录仪表，以及温湿度记录点检表的增加，使电子料能做到恒温控制，其它物料能做到常温控制。对于现场各区域存在没有贴地面标识，部分物料没有做到标识管理的，都要求仓管员在一个礼拜内加以补贴完成。

　　10、对现有仓储的三阶程序文件进行了修改，依次是：仓储先进先出管理办法，化学/危险品管理办法，呆滞物料管理办法，原材料入库管理办法。

　　11、为了改变没有做到尾数管理，对所有物料存在两个，或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行，所有物料发料完成后，一定只能存在一个尾数，要求所有小件物料尾数必须用PE袋封存，并在外包装上贴上尾数标签。

　　12、物料防水雨的处理工作，所有物料必须离窗户1米的距离存放，下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。

　　13、有效推动公司呆滞物料与不良物料的处理。

　　二、工作不足之处

　　1、多与同事沟通，保持良好的沟通方式，吸取好的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正。

　　2、完成20xx年年度培训计划，加强对本部门职员的培训学*，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到物尽其用，人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免原材物料的浪费，节约原材料，处理部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转提供了合理空间。

　　3、努力提高仓管操作技能水*，争取仓管员每月的工作失误次数≤1次。

　　4、物料现场所有标识清晰，明确，要求仓管员备料一定要做到批次管理（先进先出）。

　　5、每天对所有仓管所管物料库存稽查三次，要求仓管员的库存信息准确率达99.7%

　　6、仓储发料不及时率每月≤1次。

　　7、对供应商物料进仓数量严把关，加大对供应商的抽检力度，对于存在异常的所有供应商统计在册，为公司对供应商的评审提供有力的依据。

　　8、现场管理与目视化管理的不断完善与维持。

　　9、时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。

　　10、当天的帐（存卡帐及电脑ERP帐审单）及时完成，勿必做到日清月结。为提高物料的管理，对所有进出仓物料尽可能按

　　11、所有物料必须做到季度标识与物料标识管理，对于物料标识上现在存在没有做到物料编号管理的加以更正，对于目前供应商所送物料没有在物料标签写上我司料号的给予一提醒，二拒收的原则进行收料。

　　12、督促仓管员在工作当中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡必须按照标准流程去操作，对于不配合，不执行的仓管员会给予相应的处罚措施，（制定一个合格的仓储管理制定）来开展部门领导的管理工作，以及执行力。

　　13、为了使仓储物料做到帐、卡、物一致，也是对仓管工作的一个考核，仓储目前每个月进行一次自盘，自盘过后，仓管不出具盘点明细报表与差异报表的，并没有把差异原因写出来的不给予调帐处理。明年每月的自盘方式中，增加一项交叉盘点（仓管员之间进行互盘），以便增加仓管员对所有物料的认识与了解盘点完成之后一定要出具盘点报表，与差异报表。

　　14、为了加强对外发原料的控制，所有原料收、发物料由一个人来管控，公司决定注塑部外发物料划分到仓库，在计划划分之前需做一个详细的原料收、发账务管制方案。

　　15、水口房处碎料与二科摆放成品区接管问题，在接管之前需做一个接管管制方案。

　　三、20xx年工作当中需其它部门配合改进的有效建议。

　　1、各部门对仓储所提异常处理效率太低，工作当中仓储对所发现的异常通知到相关部门后，相关人员对异常事件的回复时间与实际处理时间间隔太长，需经过仓储反复的询问跟进之后才会得到一个解决的结果。希来年各部门对异常物料的处理问题上能行言一致，在最短的时间内把问题给予解决！

　　2、生产车间退料不及时，根据要求在盘点15号之前各车间需把该退的物料退到仓库，可是15号过后，产线是天天退料。不管是良品还是不良品退料，退料时不按正常退料流程操作，所退物料没有把不同物料包装好区分开来，所退物料也没有贴物料标签把品名、规格、数量、品号，订单号写上。更是有些物料员把领料单当退料单用，字迹太潦草，无法看清所写到底是什么东西？

　　主要是物料员对于退料流程不太了解，部门管理人员没有把相关制度与流程落实下去，没有对相关物料员做过相应的知识培训，希车间在20xx年中能得到改善，不要由于自己工作做不到位而影响到其它部门的工作效率。

　　3、物控对仓储所提报的呆滞物料与不良物料的跟进处理不及时，以至于盘点前期仓储不良物料仓区存在爆仓现象。

　　4、对于车间用低值易耗品，望生产部领导给予一个硬性规定，我们将按此规定去实施进出仓手续。

　　5、对于仓储送检物料IQC必须24小时内完成，急料4小时之内有检验结果，以改变20xx年仓储来料送检时间超长，甚至有些物料检验时间达三天以上。

　　6、对于订单物料报欠，请MC对采购到料周期增加力度跟催，确保订单上线之前物料齐套。

　　7、计划排程周计划争取三天计划不变的原则，制定外协加工订单，统计外协厂实际交货时间及异常，及时把相关信息数据统计给仓储。

　　8、工程必须建立完善各机种BOM，对于BOM中新老物料替代，要及时加以更新，并把不用的物料在BOM中删除。仓储现在还有部分物料没有物料编号，以及部分物料用同一个物料编号的物料，工程对于仓储所反馈的问题要及时给予解决！

　　9、针对一个月中供应商所出现的问题，采购要做一个小计，一个季度做一个大计，应用邮件与其它联络方式通知供应商，加以改进，规定供应商在我司要求的时间内，及时把需求的物料送达。材料钠期回复要准确无误。

　　10、xx客户在审厂过程中提到，电子料需单独用一个房间存放，并所有电子料须有温湿度的恒温控制，为了避免电子料在常温控制下电子料的性能发生变异，而影响品质问题，建议公司在20xx对电子料的储存管理进行改善，单独规划一个房间区域，增加空调与除湿机，真正起到恒温控制，以此来保证产品质量。

　　总之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

　　感谢公司给了我这么一次发展的机会！感谢领导对我的悉心指教！感谢同事给我的支持和鼓励！

　　祝公司在新的一年里更上一层楼，取得更好的业绩，好比芝麻开花节节高！

仓库管理工作总结12

　　多年来在贵物业公司工作，让我深刻体会到了领导的关心以及各位同事的支持更让我发现作为一个物业管理人员是最有成就感的一项工作。

　　作为一个仓库保管员，在这我对仓库保管做了以下诠释："物料"包罗万象，客观存在，但那只是其表现形式，其实物料就是钱，物化了的钱，而仓库就是放钱的口袋。当然，钱会丢失，也可能被盗，同样，物料可能被浪费、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何浪费、破坏和盗窃物料的行为，记得经理曾这样教导过我：“就像对待自己家的东西一样”，我相信会做到的。这都是对公司及对全体员工利益的保障和对公司利益和形象的负责，这也是我作为一个仓库保管员应尽的责任，我将责无旁贷。

　　卫生清洁：每个星期一做好洁净区的清洁工作分料后，做好现场整洁工作，负责仓库的日常卫生及各项记录做到无杂物。

　　入库、出库工作：遵守先进后出原则，严禁造成呆料、废料；按库位摆放物料，或移动物料，禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。配合各部门的领料工作，及时填写进、入账，核准现场物料等，做到库存物料的.清晰，可查,发现问题及时汇报，改正。对日常的账与物要做到确认再确认，为确保一致。为确保一致的原则：没有领料单，不能发放物料；手续不符合要求的，不能发放物料；未办理入库手续的物料，不能发放；完成一件工作后要作（做）自我检查，以发现问题及时解决；对每天的工作进行总结和反思，以提高工作质量；有强烈的时间观念，凡事及时处理，不说"等一下"；工作主动，而不是被动等待安排；对工作现场管理做到"眼到手到"，预防仓库材料的丢失和破坏。

　　以上这些问题，其实都与个人的责任心有关。责任心，是一种工作心态，也是一种工作作风，责任心主要取决于保管员的素质及工作环境的熏陶和各位领导的带领。仓管员是仓库的管家，权力小但责任大，要做到律己律人。有一句话说得好“滴水之恩当涌泉相报”，在以后的日子里，我相信我会怀着一颗感恩的心为贵公司付出我所能及的力量，来报答各位领导对我的关心以及各位同事的帮助。

仓库管理工作总结13

　　仓库管理员在一个企业中扮演着重要的角色，对仓库管理员要严格要求及管理，今天就给大家晒晒我们的仓库管理员工作总结，希望大家能从这份仓库管理员工作总结中学到一些东西。

　　我于x月份进入后，担任仓库管理员职位，现将这段时间的工作总结及工作体会叙述如下。

　　刚进入时，面对陌生的环境和工作，我感到无从下手、充满迷茫，对业务操作也是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。在领导的指导和同事的帮助下，目前已经熟练工作，能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、的工作安排和管理制度。

　　同时，在领导指导、同事帮助以及自身的努力下，我对仓库管理工作也有了更深刻的认识。具体而言：

　　1、对仓库的认识，熟悉了xx仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等；

　　2、对流程的认识，熟悉xx基仓库的进出库操作流程和系统流程、xx仓库的操作流程和系统流程；QC流程；增值服务操作流程；异常处理流程；盘点流程等；

　　3、对管理的认识，较好地熟悉了5S管理；仓库安全管理；库区规划；货品摆放；成本节约；等；

　　4、对职责的认识，明白了团队的.重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；较好地协调本组人员的工作和保障准确性；对工作能够负责和能够按时顺利完成。

　　工作体会：

　　1、高效服务，全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。

　　2、专业学*是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么？是在工作中，得到不断地提升，不断地去学*得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学*，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。

　　3、因势而变，顺势而为，全力做好自己在各种突况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学*。

仓库管理工作总结14

　　20xx上半年，在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结、合作和关心下，我完成了上半年的全部任务，业务素质和思想政治方面进一步提高。现将20xx上半年工作总结如下，请各位领导提出宝贵意见。

　　一、思想政治表现、道德修养、职业道德。

　　半年来，认真遵守劳动纪律，按时上班，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作并按时加班以保证工作能按时完成，认真学*法律知识；我热爱我的工作，有很强的责任感和奉献精神。积极学*专业知识，有正确的工作态度，认真负责的对待每一份工作。

　　二、工作能力和具体业务方面。

　　我的工作是销售办公室和仓库管理。主要负责统计公司装运和装载的电缆数量。另一种是向客户报告每天的发货数量，检查客户的收货情况和数量，整理现金和现货客户的收据，统计每天的进出数量。

　　我基于“让工作变得更好”目标，发扬开拓创新精神，扎扎实实做好工作，圆满完成半年任务：

　　1、统计：可以通过电话及时跟踪客户的收货情况，核对数量，从而保证发货和收货数量的准确统计。

　　2、收货状态：原材料厂家报的收货数量要和我收到的数量核对准确。如有或多或少的情况，及时向采购部汇报。

　　3、仓库管理报表：出入库的日报数据可以使周报月报的数量基本准确。

　　第三，存在的不足。

　　总结半年来的工作，虽然取得了一些成绩，也取得了很大的进步，但仍然存在以下不足。

　　第一，有时候工作的质量和标准与领导的要求有一定差距。一方面，由于个人能力和素质的不足，成品仓库和原材料仓库的收发数量统计有时会出现一些错误；另一方面，有时工作量大，时间紧，工作效率不高。

　　二是有时工作敏感度不是很强，对领导交办的事情不够敏感，有时工作没有提前完成，汇报情况不够及时。

　　四、20xx年下半年工作计划

　　下半年，我会进一步发挥自己的优势，改善自己的'不足，开阔思路，求实务实，全力以赴做好本职工作。计划从以下几个方面开展工作：

　　一是加强工作的统筹规划，根据公司领导的年度工作要求，制定下半年的具体计划，明确内容、时限和要达到的目标，加强部门之间的协调，把各项工作有机结合起来，明确工作思路，提高工作效率，增强工作实效。

　　二是加强工作培训。始终保持良好的精神状态，发扬艰苦奋斗、迎难而上、精益求精、严谨细致、积极主动的工作作风。

　　仓库管理总结和计划第二部分我在& times& times这家物业公司做仓库保管员已经快两年了。从今天开始！时光飞逝，转眼间，已经跨过了一年的门槛。回头看，虽然没有轰轰烈烈的结果，但经历了一段不*凡的考验和磨炼期。它让我在公司找到了自己新的定位和人生目标，同时也激励我以新的姿态迎接新的生活！

　　（1）面对现实，接受挑战，xx年6月去恒生物业公司接任仓库保管员一职，不得不面对巨大的工作挑战。当时因为仓管员辞职仓促，间隔一个月。当时恒生物业公司不仅账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品仍然供不应求。我的心突然变得沉重。对于如何收拾这个烂摊子，我并不气馁。我决心以我以前的管理经验，尽快把这个烂摊子摆*。首先，我整理了账目。其次，我把所有的物品都做了一个大清单，把所有的货物都摆放得有条不紊。通过这些努力，整个恒生地产公司。

　　（2）我负责整理线索，详细管理每日盘点报告！所以我在公司一直很忙。我决定从以下几个方面进行管理：重新设计和制定恒生物业公司的管理标准，严格管理出库、入库和入库，参照《仓库经理工作水*有效性评价表》进行量化管理，每天抽签，每周盘点一次，每月与财务盘点协调，使账目清晰一致。处理付款没有错，体现了一个财务人员的严谨和细致。这几年账目和事实的一致性基本达到了100%，没有掉库！与公司同事密切合作，使库存结构合理。密切关注货物的流动，认真做好月度报告，每月按时向财务部发送月度库存报告。结合自己的岗位，先后制作了《进销存明细表》、《固定资产表》、《物资表》、《物资采购汇总表》等。，与金融强强合作！存货项目分类管理，工程、办公、清洁固定资产等主要项目的重点管理。·在制作采购汇总表时减少对库存物品的再采购，努力减少其库存，简单控制小物品等。，改革方案的实施实现了关键与一般的结合，降低了库存，加快了库存周转率。

　　（三）信息化随着公司业务的同比增长，工程部需要足够的材料，每天的收发量进一步扩大。在恒生物业公司领导的重视下，实现了仓库的实时管理。每天只要把入库出库情况和库存报表输入电脑，就能按时看到库存明细！这一举措大大方便了公司领导和员工的查询，加强了与各部门的信息交流，整个xx年不良库存降到了零！

　　（4）坚持在仓库里和公司一起学*成长。在此期间，我更好地理解了公司领导告诉我的仓库管理的计划和控制。印象最深的是黄总经理和陆总经理亲自到仓库指导工作，提醒我要不断学*，说公司在快速发展的同时，个人也会有更大的舞台，和公司一起成长！工作之余，我学*会计、营销、管理、计算机等知识，在工作中充实和提高自己！回顾这两年的工作管理经验，我成熟了很多，成长了很多。我一直致力于仓库管理合理化，发票一体化。我也知道团队的重要性。只有和工程、财务紧密配合，才能更好的发挥仓库管理员的作用！在公司领导和同事的关心下，我快乐地度过了难忘的两年！

　　仓库管理工作总结和计划第三部分回顾今年的工作，与同事共同攻关有困难，遇到困难和挫折也有失望。时光飞逝。不知不觉，随着新的一年的开始，一个充满希望的一年来临了。

　　今年的相关工作总结如下：

　　首先，虚心学*

　　熟悉你所负责的材料的规格和供应商的区分，尽快熟悉公司的内部运作流程。

　　二是重视自身工作，落实工作责任制

　　努力配合各部门完成的入库出库工作，努力完善仓库管理制度，对我工作中的失职行为负责，杜绝类似失职行为的再次发生。

　　三、加强对仓库内部安全设施的检查，确保所管理的物资做好防尘、防潮、防盗工作，每天取出进出物资，确保常用物资的台帐和实物准确率达到95%以上。

　　第四，总的来说还存在一些不足，亟待解决的问题主要表现在以下几个方面：

　　1、仓库收发区大门始终敞开，原料仓库作为好品、坏品、废品的存放区。如果来料未经检验，可归类为不明材料。不宜放在材料仓库。

　　2、仓库办公室是仓库管理人员工作的地方，但是非仓库人员随意进出仓库办公室，办公文具已经损坏。

　　3、物资仓库里的非仓库人员随意进出，让人感觉像菜市场，完全无视库管员的存在。如果送货员把货物搬进仓库，仓库管理员会陪着他们。

　　4、会计管理混乱，材料每个月都要拿出来。物理和系统账户的准确率几乎是20%。

　　5、所有库存原型都是裸机入库，导致企业出货寻找合适的包装材料浪费了大量时间。

　　动词（verb的缩写）下一步做什么

　　针对今年的不足，为了完善管理制度，做好新的一年工作，做了以下几个方面的工作。

　　1、严格执行仓库管理制度，禁止仓库人员随意进入仓库。

　　2、加强仓库物资台帐管理。

　　3、库存原型必须与包装材料一起存放，以节省仓库和企业的工作时间。

　　4、系统中有一个物料的多个代码，请删除并纠正未使用的物料代码。

　　5、仓库死料、废品太多，占用库存量大，不美观，及时处理可以增加空间利用率。

　　6、财务应加强对仓库数据的监控。

　　不及物动词我个人认为应该改进的相关方面

　　1、生产部门退回材料过于频繁，有时会导致仓库过度拥挤。

　　建议在生产部购买针式打印机，打印完单据后在仓库退货或取料：除急需发运的材料外，其他材料一天退两次。

　　2、没有为生产物料退货编写生产任务订单号

　　建议在生产退货中必须注明物料的订单号。

　　3、生产领料的实物编码和数量与单据上的物料编码和数量不一致

　　建议生产任务订单领料必须基于PMC签发的生产领料单和PMC签署的文件。如果物料清单中的同一物料有多个代码，则项目必须发出变更通知。

　　4。没有生产采购、业务交付和采购的计划

　　对于生产当天使用的材料，PMC应提前4小时打印领料单，以便仓库管理员准备材料并将材料放入发放区；

　　需要在同一天营业的货物必须在同一天生成交货计划，并通知仓库和生产部门。时间表必须包括交货时间，并精确到分钟。

　　采购必须提前一天通知仓库当天的到货计划和数量，以便仓库安排存储空间。

　　5、成品往往是先发货再入库，成品机的入库单没有相关人员签字。

　　成品必须先收货后发货，否则财务部门无法预算成本。产品根据交货计划的交货时间提前入库，收据必须由生产主管、PMC和质量检验员签字后生效。生产部门完成确认手续后，库管员确认入库数量和产品规格，并根据财务部审核的发货单将货物交付给发货人。

　　6、对转移单含义的误解。

　　调拨单的功能分为仓间调拨和仓间调拨，而不是部门间调拨。对于现在的生产收款，不算转账，把好的产品转出，把不好的产品转回，完全不符合转账单据的根本使用意义。

　　建议取消部门间的调拨订单，生产订单超领必须由生产主管、PMC和财务部签字。质量领料应基于领料单，而不是转移订单，文件应由质量主管签字。商业打样机必须有销售样品领料单和业务经理的签名。

　　7、责任制不到位

　　企业样品借出材料的生产超收和未归还入库，按财务成本核算。PMC应跟踪发出了多少生产任务订单，欠了多少材料，有多少成品入库，采购订单中有多少材料到达，有多少货物退回，有多少货物退回应由采购部跟踪。目前，我公司要求上述所有项目都由库管员跟踪，这完全是越权。库管员的职责是用凭证收集和发放材料，保持材料的外部质量和材料帐卡的一致性。

　　8、经常收到业务原型

　　很多原型一天取出或者退回很多次，业务回复业务部没有放置样品的柜子。建议业务部门购买几个样品展示柜，一个是为了避免频繁收集原型，另一个是为了方便客户参观。

　　9、先查了仓库，这和正式流程完全不符

　　常规系统有一个质量部门模块。质检后系统自动入库，库管员根据系统入库单打印出纸质单据，作为入库依据，提交财务部。

　　10、相关整体流程

　　材料仓储流程：供应商/快递—仓库管理员确认采购订单号、规格、型号、数量和物料代码—仓库管理员在系统质量模块—质量部收到检验信息后，前往等候区检验待检材料—检验完成后（合格特殊采购系统自动收货并生成入库单，拒绝直接退货）—库管员根据入库单打印出纸质文件，并将检验后的材料入库。

　　生产领料流程：

　　1、生产任务单的领料：PMC提前4小时打印出生产任务领料单，库管员将物料放入发料区—领料员根据领料单确认物料规格、物料编码和数量。确认后签字带走。

　　2、异常提货：提货人打印提货清单—部门主管和PMC &mdash签字；仓库备料（备料时间至少5分钟）—提货人确认材料规格、材料代码和数量—确认后签字带走。

　　3、生产超领：生产超领—PMC，成本会计签名—仓库材料准备—领料人员确认材料规格、材料代码和数量—确认后签字带走。

　　生产退料流程：生产并整理待退料—在质量模块—中填写检验登记。质量确认状态—出具质量检验报告（检验报告必须包括材料规格、代码和供应商）—PMC和部门主管&mdash签名；仓库确认签名。

　　成品或半成品入库流程：生产出入库单据—在系统质量模块—中填写成品检验登记表。出具质量检验的装运报告并签字。PMC和部门主管&mdash签名；仓库管理员确认数量、规格和纸箱标识是否完整—确认无误后签字。

　　成品装运流程：发货人发出销售发货单—财务审查和签名—仓库管理确认程序已完成，货物已移交给发货人—送货员确认产品型号和数量并签字。

　　销售退货流程：客户退货—营业员确认退货型号和数量—发布销售退货文件—财务审查和签名—营业员将销售退货单和顾客退货单带到仓库—仓库确认型号和数量并签字。

　　11、呆滞材料的处理方法

　　（1）可用于公司其他产品的材料被确认为优先使用。

　　（2）对于在市场上有价值而本公司无法使用的材料，与其他公司或供应商一起加油或折价销售

　　（3）无法就地回收到市场上的废旧物资。

　　（4）滞销材料存放时间长，不仅会增值，还会贬值，大大占用空间利用率。而且外箱灰尘太多会给顾客带来不美观的视觉参观。并不是库存过多就能证明生意更好。相反，库存越多，公司的周转率越低，公司的效益越差。

　　12、注意事项：

　　个人系统账号密码属于隐私，除了持有人之外，任何人都不能知道，以防他人栽赃。如果是持有人自己公开的，后果由持有人承担。

仓库管理工作总结15

　　自从进入到了工作状态中了，整个人的注意里就全都集中在职责工作上面去了，完全没有注意到时间的流动，一直到试用期结束的时候，才发现，哦，原来已经过去三个月了啊，终于可以转正了啊。在刚刚进入工作中的时候整天都想着要什么时候才能够转正啊，三个月的时间好长啊，可是当完全投入到工作当中去的时候，就又完全排除了其它的干扰。现在想来，这三个月的时间自己真的算得上是拼命了，所属年轻人热血干劲大的因素有，自己想要在工作中表现出色的因素也有，我想更多的还是想要在工作中做出属于自己的成绩吧，所以这三个月真的是充满了干劲。

　　作为一名仓库管理员，经历了这三个月的的工作说，直接的感受就是说简单也简单，说难也难，就是比较复杂。在之前还没有亲身做这份工作的时候就经常听到别人说这个工作就是个适合养老的工作，工作轻闲就是签签字就好了，工作这段时间签字的工作也确实没少做，也确实是我们的主要工作。说难则是在于工作责任的重要，作为一个公司的一个仓库，里面存放的都是大量的产品货物，里面代表的都是巨额的资金，要是出了问题的话对于一个小公司就几乎是灭顶之灾了，所以做仓库管理员的就必须要有很强的责任意识。这是我进入仓库管理员工作岗位的第一天，领导告诉我的。

　　进入仓库管理员岗位最开始的工作是让我跟着一个老组长，一边学*一边工作。组长就带着我去熟悉了一下我们管理的'仓库范围，然后就开始叫我仓库管理系统的操作方法，在学校读书的时候我也是有接触过这一块，不过当时学*的系统并不是这个，但终究还是大同小异，所以学*的还算快。做这个就是要求在仓库货物进出的时候我们都要做好详细的记录，什么时间进出了什么货物，数量是多少，运输员是谁，以及进出货物的摆放地点等等，做好这些记录一方面是未来保证货物的安全，出现了问题之后好直接找到负责人，另一方面也是为了货物运输的管理，提高效率。学*这些的最好办法就是直接上手操作，等有货物进入或者运出的时候，上级都会有调动的文件，然后运输员就会那文件来向我们签字，将这些单子上的信息登进进系统后就可以签字确认了。这一块是最重要的，我们必须要认真核对才行，要是出现了纰漏就有可能导致举大的财产损失的，是需要很多人为此负责的。

　　不仅仅是签字管理这一块，我们管理员还要对仓库的货物负责，我们要保证货物的安全，所以我们还要定时进行抽查，要保证仓库的消防安全等等，这是最重要的，火是很无情的，一不小心就能够让整个仓库的货物毁之一炬。

　　虽然现在试用期已过，不过我绝对不会在工作中出现掉以轻心的错误的，我还是会继续保持谨慎、细心的态度对待工作的。