企划工作年度工作计划菁选

企划工作年度工作计划

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，此时此刻需要制定一个详细的计划了。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的企划工作年度工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　企划工作年度工作计划 篇1

　　1月份-2月份聘请老师至店培训以及秀场策划，抢定年前婚照量。

　　3月份服务月对之前所有老顾客进行一个联欢晚会

　　主题（齐聚薇薇共享人生）

　　4月份准新婚旺季筹备月为所有即将结婚的新人送上最实用，最有价值的礼物。

　　主题：婚照、家电折折优惠

　　核心操作：动态秀+家电连锁异业联盟+发票充当100元代金券使用。

　　5月份婚照家电优惠热力再续

　　主题：婚照、家电优惠到底。

　　核心操作：动态秀+异业联盟+优惠套餐。

　　6月份-7月份整合全体人员力量加大力度拓展乡村市场主题：实在优惠品牌服务质量。

　　核心操作：乡村踩点外展广告DM单宣传。

　　此外，某些影楼有重装开业活动，因此我们应该据此影楼可以搞一次重装开业优惠秀场，一来体现出影楼的'发展壮大，二来扩大影楼的影响力！

　　另外，内部整顿，各部门按规章流程制度实施，确保任何事细节化。加强对各技术部门培训，锻炼，学*，不断提高专业技术。其他部门则从接待，服务，售后巩固。为求达到全赢局面！

　　企划工作年度工作计划 篇2

　　一、企划工作

　　1、内部人员进行明确的分工，并制定每个成员的每日工作职责，并每周向部门领导汇报本周的.工作情况。

　　2、每天早上开早会，每个成员需汇报本人的手头工作，并分配新的工作，提高企划部的工作效率。

　　3、制订企划内部工作流程及考核制度，通过完善企划工作制度与企划流程，以进一步提高企划工作的效率。

　　4、企划部x月的主要工作：

　　(1)进一步完善院内导示牌子及各科室的形象广告。

　　(2)制作宫腹腔镜x分钟的电视专题片。

　　(3)设计子宫肌瘤手册，高校《青春向左》手册、设计新一期《时尚xx》杂志。

　　(4)减少xx二套的广告预算，加大xx四套的广告投放量，以扩大电视广告覆盖面。

　　(5)终止与《xx晚报》的报眼合作事宜，尝试将资金投向在xx区城区内覆盖面较广的《xx广场》等广告。

　　(6)继续电视、户外广告监播工作。

　　企划工作年度工作计划 篇3

　　企划部年度工作总结及计划概述

　　企划部是一个事务相对较为烦杂的部门，特别是对企业运营及其它部门的市场需求服务，企业品牌形象的树立，顾客美好视觉传达等方面都起着很重要的作用。

　　*年来，随着我市零售市场的不断发展与壮大，各种业态也随之出现，行业竞争日益激烈，相应地对企划工作的要求也越来越高，我们也清醒地认识到，只有不断地取得在理论上的更新，技术上的进步，视野的开阔，才能紧随这个行业的变化而变化，才能立不败之地，应市场之发展。

　　20xx -20xx年是公司进行经营结构的战略性调整的重要时期，营业面积的扩大，百货业态市场的拓展，春天百货的收购等，眼前面对的是一个崭新的经营环境和具有强大吸引力的高速运转的市场。如何发挥部门作用，实现企划部门的自身价值。相信在公司各位领导的'大力支持与帮助下，完成或超额完成上级下达的各项工作与任务。

　　以下总结的几个方面，也是新的一年里我部门的主要工方向。

　　一、店面美工人员的培训：

　　目前各店美工人员空缺较多，且POP字体书写、图案标志及VI系统的运用极为不规范，直接影响店面形象。另在开展例行性节假日活动促销时，店美工没有起到好的执行任务。根据存在的问题企划部合理制定《美工企划人员培训》计划及方案。时间安排在20xx年春节活动促销前进行。

　　二、店面卖场视觉的规范统一：

　　1、过期及破损的广告画面，直接影响到店面的视觉形象，利用商户资源合理制定费用征收标准、方案，做到长期维护及不断地更新。

　　2、公司统一形象宣传画面的完善：形象宣传画面直接体现企业的良好视觉感觉，也是公司VI系统宣传的一个重要组成部分，且不能忽落。

　　三、DM商品例行性促销：

　　吸取国内外大型商业连锁企业促销经验，结合我公司各店经营分布情况，制定DM快迅规律性刊发策略。如：每月4期，每周五8：00各店按时派发。

　　目的：A、统一促销的风格，统一的时间，统一的排版设计，利于现有顾客*惯性掌握我店的商品特价信息。有效地得以传达。也同时让顾客形成良好*惯性感觉消费，B、在短期内起到提升销售目的，也不断地吸引新顾客的惠顾。

　　四、企业文化的建设：

　　对内：它体现在员工福利待遇的提高，员工业余文化生活的丰富，办公环境的改善及户外活动的开展等方面。目前公司创办的《爱家人》报在员工、顾客与公司之间搭建了一座沟通与了解的桥梁，同时起到了良好的宣传作用，但为更进一步地反映员工心声，树公司形象，还得在稿件质量的提高上、内容的丰富性及版面的美观性等方面得以改进。真正让《爱家人》走进大家的生活，越办越好。

　　对外：它体现在对社会公益事业的关爱及**部门，周边邻居关系的协调等方面。

　　总之，企业文化的发展，是一个企业在对内形成员工凝聚力，对外提升企业形象的具体体现，是经过长期积累的一个过程，也是一个企业在不断地发展与壮大过程中的必然产物。

　　五、20xx年度活动促销工作计划：

除*时例行开展每周一期的商品促销外，年度活动促销的实施，主要采取紧跟节假日，抢先竞争对手一步的营销策略而合理制定的活动计划，如下全年节日活动安排，作以简要概述，具体工作详细计划则分步进行。

　　企划工作年度工作计划 篇4

　　一、xx年工作总结

　　1．宣传工作

　　（1）8月份接手企划部工作之前，作为新兴的医院，前期没有足够的广告支持，这不能不说是我们决策的失误。

　　（2）接手之后，医院做了整体的广告策划，宣传力度加大，医院的知名度得到一定的提升，营业收入也有了较为明显的增长，但是，宣传方面还有众多不足部分。

　　A．宣传方式单一。目前宣传主要是广告宣传，如开封电视台、本地报纸媒体、河南电视台都市频道等，这类广告见效快，但是成本偏高。

　　B．宣传内容有待充实。8月份以来，广告宣传策划核心为医院形象宣传，打响医院知晓率，品牌产品宣传相对较少，下阶段的宣传有待医院产品的不断开发。

　　C．广告效果不是很理想。虽然医院的住院病人有了比较明显的增长，但是距离理想的效果相去很远，广告效果有待进一步提高。

　　2．市场部工作

　　医院自成立以来，就成立了市场部。前期，市场部对提升医院的营业收入起到一定的作用，但是，由于疏于管理，市场部有点变质，违背了医院当初成立市场部的初衷，出现了不少问题：

　　（1）市场部工作内容单一。目前，市场部人员就是简单的市场开发，作为接触客户的第一线人员，市场部的功能没有完全发挥出来。

　　（2）考核制度混乱。成立8个月来，一直没有成文的考核制度，流程不够完善，严

　　重影响市场部员工的`工作热情。

　　（3）人员管理混乱。市场部人员调配频繁，让员工没有归属感。

　　（4）业务模式不清晰。市场部缺乏合理的培训机制和良好的拓展业务方法，市场定

　　位应该说比较清晰，但是缺乏具体的实行措施。

　　（5）客户认证系统不完善。客户确认流程试行下去，需要强有力监督，并及时改善

　　和制度化。

　　（6）缺乏合理的日常管理、业绩管理、作业管理、计划管理等。

　　二、xx年工作计划

　　1．宣传工作

　　A．深度、广度宣传。针对我们的客户群，作有针对的宣传工作，更深度、广度的了解客户需求，达到更好的宣传效果。

　　B．宣传方式多样化、宣传媒体多样化，推广各种市场宣传策略。

　　C．针对市场需求，不断开发医院新的经济增长点项目，从而进行更针对性的宣传。

　　D．维持原有效果良好的宣传策划。

　　2．市场部工作

　　A．完善市场部各种流程、制度。包括人员管理制度、日常业务管理制度、客户认证制度、业绩考核制度、员工培训制度等。

　　B．细分化市场，利用医院的优势，寻求市场真正需求，清晰定位市场，拓展推广产品。

　　C．强化市场部推广方法，提高市场部员工市场推广效率。

　　D．完善市场部工作职责，真正让市场部做到服务、医疗价格、医疗质量、竞争对手的评价及对策、行业动态、客户满意度和忠诚度等各方面的反馈功能。

　　企划工作年度工作计划 篇5

　　一、20xx年企划工作思路

　　今年企划的主要工作思路围绕：有节过节，重大节假日：安排内外场的商家展销活动，热场旺场，创造经济效益；无节造节，保持高度的市场敏感性，以展会经济培养客户定势消费*惯，主动出击，联动各项社会资源，开展一系列造节活动，制造人气效益。（购物节，房展节，婚庆节，车展，饮料节，啤酒节，周年庆，化妆品节……）两大主题展开。

　　二、20xx年企划工作的主要内容

　　（一）、20xx年全年大型活动主要包括：（略）

　　企划工作的目的第一是销售，第二是销售，第三还是销售。企划工作必须通过把握市场讯息，掌握市场焦点，充分利用**资源，社会活动资源，媒体资源，带动各种展会经济，组织公益推广，拉动人气。企划设定**广场自我定位不仅仅是简单的购物中心，消费场所，更多的是要扮演一个社会角色，成为一座城市的文化活动中心，成为市民日常生活中必不可少的百姓大广场，成为社会各界人士的信息交流*台。

　　经过xx年的一系列大型促销活动，为广场聚集人气、营造商业气氛、扩大万达广场在**的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商场前期运营的稳场、旺场的目的。在xx年举办的活动所创下的影响力的基础上，延续以文化为主题的营销方法，20xx年活动的侧重在两个方面：1。活动以精品为标准，即举办的每个活动都力求成为精品，因为经过xx年的系列活动，为广场凝聚了很高的人气和知名度，而xx年广场所欠缺的是具有较强影响力和较高美誉度的大型系列活动；2。xx年的活动，大部分的活动是自行举办完成，虽然基本上都取得了不错的效果，但就客观的角度来看，一个活动由单一组织来完成，所具备的人力、物力及财力都有限，没有达到整合营销的最佳运作效果，20xx年企划部工作的重点之一就是把有效调动了各主力店、商家的主动性，整合了主力店、商家的各种资源，达到了与广场内各商家优良互动的效果，充分调动广场自身主力店、商户所具备的潜在资源。

　　（二）、媒体推广

　　媒体投放主要以配合阶段的活动和广场促销为主，以电台广告、自有网络*台为重点，选择2家重点报纸（**晚报和东南商报）进行活动与促销宣传。

　　（1）电台广告：广播在**地区是发展较迅速的媒体，其低价优势，随着栏目发展的成熟，演变成为一个传播信息的优良载体。所以阶段性选择一个电台广播媒体配合，与电视和报纸媒体形成长线的呼应。主要选择：《经济娱乐频道》、《交通之声频道》。

　　（2）报纸广告：报纸媒体主要以活动告知、促销信息为主，以彩色半版、整版及专刊的形式主打**当地主流报纸《**晚报》、《东南商报》和《现代金报》。

　　（三）、广场内外气氛包装

　　20xx年的气氛布置仍然延续"无限欢乐、情系万达"主题思想，在不同的季节通过颜色、图案、造型和材质等进行的诠释与演绎。

　　春季气氛包装：

　　1、今年是万达的品质年，如同追求精品活动的一样，场内的气氛布置也追求一种较高的品质与品味。春季这一季的气氛包装，主要集中在金座大厅的装饰上。以彩蝶飞舞，春意盎然为主题，采用亚克力加透明写真的雕刻蝴蝶、手编吊篮加花艺等手法来演绎一个春意浓浓的万达金座春天。

　　2、今年广场又举办了第二节风筝艺术节，虽然今年的`全场里没有像去年一样布满了多姿多彩的精品风筝，但是，风筝节举办时不可或缺的主角——风筝，在整个场子里的布置仍然占据了大部分。今年风筝节的气氛包装，除了基本的风筝外，还兼具了"世博"这个主题，符合举国上下共同期盼08世博会举办的大气候，体现了广场与时俱进。另考虑到气氛包装的成本控制问题，整个气氛布置可以延续到世博会举办的8月份，可谓一举两得。

　　夏季气氛包装：

　　1、20xx年是世博年，夏季气氛包装延续了风筝节期间的世博气氛包装，上已经提及，在此不赘述。

　　2、夏季气氛包装的另一个重点，将集中于长期以来的人气不佳的运动区。为了弥补这一点，在运动区设计了一个系列具有动感的运动人物造型。争取以吸引人群眼球的装饰来吸引广场的客流更多光顾这一区域，促进这一区域的销售。

　　冬季气氛包装：

　　以圣诞为主题，渲染整场的节日氛围。一共7个项目：金座、银座、一号门、二号门、三号门、一号门口圣诞树、内饰圣诞树，分别由三家竞标而得，整体圣诞节的美陈设计基调是紫色。

　　三、20xx企划工作亮点

　　深度挖掘了**资源，有效利用展会经济为提升广场业绩做出了诸多贡献。

　　企划工作年度工作计划 篇6

　　一、计划概述

　　1、医院优势

　　xx医疗是xx一家按三级甲等医院的要求为标准建设的，集医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的最大的民营综合性现代化医院。是xx市医疗定点医院、xx市120急救网络医院、xx市工商保险定点医院、xx市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海，风景秀美，述职报告环境幽雅。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技术人才队伍。

　　2、医院的劣势

　　相对于公立医院，民营医院缺乏信誉度，人才队伍不够稳定，起步晚，品牌知名度不高，所处地段社区环境不成熟，交通不方便。

　　3、争对手分析

　　1、xx人民医院（全市第八人民医院，xx医科大学附属xx医院）优势特点

　　a 、优势特点长期经营，是xx市场最老牌的医院之一。

　　b 、地理位置优越，位于xx老城区，人口密度大，就医方便。

　　c 、医疗水*高。

　　d 、拥有稳定的就医人群

　　2、xx人民医院（xx医学院教学医院，天翻地覆的改造为患者提供更舒适的治疗环境）优势特点

　　a 、地理位置优越

　　b 、服务质量较好

　　c 、每周二、五xx日报健康栏目

　　d 、xx的老牌医院，有较为固定的服务人群。

　　3、妇幼医院优势特点

　　a、专长突出

　　b、地理位置优越

　　4、xx春天医院优势特点

　　a、地理位置优势（位于107国道、公路局对面）

　　b、广告力度强（拥有该集团下属的xx广告公司为其推广，广告投入仅前期就有100多万元）

　　5、宣传目标：第一目标人群xx关外包括x镇及附*最广泛受众，第二目标人群关内最广泛受众。

　　6、广告效应：提高医院品牌的知名度、美誉度，在社会中形成良好的品牌效应。

　　7、销售促进：充分宣传医院的品牌形象，包括企业的品牌形象和各科室的品牌形象。彰显医院各科室的医疗优势和服务品质。通过相关的公益广告活动提升医院在受众心目中的美誉度。

　　8、广告投放方向：在选择广告投放时要充分考虑到医院的社会形象，对媒介的选择宁少勿滥，求精求优。对各时段、各媒介要有充分的对比考量。多选择形象好，广告效应高的广告媒介。

　　二、计划具体内容

　　xx医疗从建立起至今已走过一年，通过过去一年的广告投放，xx医疗品牌在宝安也有一定的知名度，基本上已完成其品牌的.一个导入期。xx年我们的广告投放将将是一个品牌初步成熟的过程。在这个过程中我们的广告计划应着重以下方面：

　　1、每个季度与社保局联合主办一次大型的公益讲座，树立起xx医疗在公众中的公益形象，提高社会美誉度。

　　2、医院形象代言人：聘请医院形象代言人，用于*面媒体的宣传。

　　3、医院外围布置轮廓灯，以加强附*居民及大众对xx医疗的印象。

　　4、在医院门诊四楼增设一个儿童欢乐天地。

　　5、医院内添置多个顾客意见箱，您的意见是我们进步的力量。

　　6、雇用或调派关爱大使，主要任务是将关爱的信息带给每个顾客，如主动向病人问好，为顾客解答问题，记录意见等。

　　7、公交车体广告：在宝安主要路段投放一定的公交车广告。

　　8、大型户外广告牌：在南头关口附*做一个户外广告牌，宝安主要路段安放2至3个大型户外广告牌（不要与路牌指引重复），一是起到宣传的作用，二还可以用作路牌指引功能。

　　9、广播：冠名一个交通频道广播节目，覆盖有车族。

　　10、电视广告：每天在xx电视台（xx频道）播放数次1分钟医院广告，加强xx医疗在人们心中的品牌印象。如推出系列广告，医院形象———宏厚资本及超优质人性化服务；手汗治疗中心————一朝去除手汗多的困扰；妇产科vip区————让太太做幸福女人；耳鼻咽喉————一根头发丝治疗酣症。

　　11、xx日报每周以软文形式开一个健康专题栏目，加深公众对xx医疗的认知。

　　12、1。1元旦节，对医院环境要作相应的布置，比如在大门口要做两个大灯笼，横幅等等要做出节日的气氛。

　　13、进一步完善医院的导视系统。

　　14、妇女节前一周在宝安日报和xx晚报上各做3~4期妇产科的软文促销广告

　　企划工作年度工作计划 篇7

　　主体：

　　1、品牌形象提升

　　2、终端促销支持

　　3、企业文化建设传播

　　4、团队建设

　　5、内部流程建设规范

　　细化：

　　第一部分品牌形象提升

　　一、品牌整体形象建立、传播

　　1、 VI系统建立

　　2、品牌形象网站建设、维护

　　3、品牌故事设定

　　4、品牌形象内部传播：工牌、名片、内部专用纸和信封二、终端形象提升

　　1、专柜、专卖店形象升级

　　2、秋冬橱窗形象确定

　　3、形象展示台设计定制

　　4、导购形象提升

　　三、产品外部形象提升

　　1、外包装升级：包装盒、手提袋2、金属饰扣设计订制

　　3、合格证、三包证订制

　　第二部分终端促销支持

　　一、终端物料支持

　　1、换季形象画

　　2、常规POP：新品上市、设计师推荐、各系列标识、现金券等二、节假日促销

　　1、全年促销计划

　　2、赠品订制

　　三、常规促销

　　1、新品体验：POP设计

　　2、会员生日礼品订制

　　四、客群维护

　　1、VIP卡订制

　　2、VIP制度设定

　　五、联合促销

　　1、高档美容院或护理中心联合促销（联合促销手册、联合促销优惠册）

　　第三部分企业文化建设传播

　　一、企业文化设定

　　二、企业文化内部宣导

　　1、晨会宣读册

　　2、企业文化墙

　　三、企业内刊

　　人事部负责征稿，企划负责设计印刷，一月一刊

　　第四部分团队建设

　　一、公司内部整体团队建设

　　企业内训的'组织

　　二、企划部内部团队建设

　　1、定期职业技能培训

　　2、定岗定责

　　3、时尚潮流信息收集

　　第五部分内部流程规范

　　一、跨部门协作流程制定

　　主要是其他部门交付企划工作的交接单

　　二、企划内部工作流程

　　工作交付汇报的*惯养成

　　企划工作年度工作计划 篇8

　　1、管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划。

　　2、负责组织制定公司全年营销企划工作计划，并分解落实完成。

　　3、负责公司品牌建设和管理工作，审定各项宣传推广品牌形象的公关活动方案。

　　4、负责企划方面业务指导、培训和考核工作。

　　5、负责编制各类宣传推广费用的计划，监控预算执行情况并及时呈报。

　　6、负责主持项目的营销策划、*面制作、宣传推广、媒体选用等工作。

　　7、负责对广告公司的业务审批工作，按计划合理支配、使用公司批准的广告经费，并合理

　　控制成本。

　　8、负责公司形象宣传策划，组织撰写宣传推广文案、广告创意设计等。

　　9、对营销策划方案的实施效果进行跟踪研究，以便及时修正方案，改进工作。

　　10、完成领导临时交办的其他任务。

　　现有工作：

　　（1）广告宣传方面：

　　已经制作了门店升级改造提示和招聘POP海报，目前正在设计开业的宣传单页。在以后的工作中会亲自走访门店，了解门店周边顾客的需求和购买*惯，设计各档期宣传制品，长期坚持做档期促销活动，努力巩固来店顾客，提升门店知名度。

　　（2）卖场装修方面：

　　在领导的指导下，测量并绘制每家门店的*面图和布局图。跟踪装修质量，督促装修进度，确保门店按时开业。在门店开业步入正轨后，会着手卖场氛围营造的'工作；除此之外，还要为卖场新品、惊爆商品等单品促销方式设计爆炸签，以及企划活动的氛围制作。

　　（3）*面设计方面：

　　在领导的指点下，已完成现有门店送货卡的制作，配合办公室完成门店申报材料的收集、修改，并上报了相关部门。与施工方面配合制作了每家门店门头、整体效果图。目前设计开业的宣传单页，在以后的工作中，会设计制作不同样式的宣传品，POP，易拉宝等。

　　（4）活动策划方面：

　　在领导的指点下，撰写了5月18日门店开业活动策划案。

　　（5）卖场巡查方面：

　　目前仅是针对装修方面巡查了门店的工程质量和装修进度。以后，对门店卖场内的POP、装饰进行检查，对不妥的地方，会于运营部同事进行沟通，并迅速整改，有效维护了卖场形象。

　　（6）财务报账方面：

　　在部门领导的培养下，一一接触了请款报销过程，对公司财务制度有了清醒的认识，对实施步骤及注意事项有了深刻体会。

　　（7）文字工作方面：

　　在领导的示范下，撰写了公司的企业简介，并制作了PPT。设计并制作了公司商品部的购销合同。

　　将会涉及工作：

　　1.促销活动档期设定

　　2.档期促销活动策划，促销商品拍照，促销单页设计制作

　　3.门店整体形象统筹策划

　　4.自由商品包装设计

　　不足之处

　　1．超前意识不强。没有更好的分担领导的重担，做事没有前瞻性。

　　2．细节重视程度不足。在一些细节问题上，没有引起足够重视。

　　企划工作年度工作计划 篇9

　　从企划部组建到现在，在公司领导的支持和指导下，也算是有条不紊的运作着。当中，虽然有经过市场部的转型和职责的延伸，但本质工作并没有变化，主要职责还是负责协助公司总经理进行中远行的战略规划、企业文化建设、产品策划、品牌推广和网络传播的实施，现就企划部在20xx年度的工作计划进行发布：

　　一、企业文化

　　1、期刊

　　这是每个月必须完成的企业文化建议的一个重点项目，在今后的期刊实施中，与行政部全力协作，把各部门的期刊投稿正式纳入绩效考核中，同时也把各办事处参与期刊建议的投稿要求也纳入行政部的绩效考核中，规定各部门、办事处必须每个月投稿一篇，由部门主管在每个月x号前通过邮箱、OA或其它网络通讯工具传送到企划部文化专员处进行汇总，并由期刊的主编、总经理秘书、兼职顾问进行审核。在x号前完成期刊电子图稿的制作，并由总顾问查阅，然后安排印刷制作。

　　2、公司文化宣传

　　A、黑板报

　　每个月定期更换黑板报，主题以企业文化的传宣为主。逢特别的节假日，则突击性发布黑板报内容。此任务由文化专员在每个月x日进行定期更新。

　　B、车间规划

　　车间7S标语内容，结合公司的文化理念，进行标语式的制作。在车间通过上，参考高工的设计建议，已对部分管理人员和车间员工面带笑脸的肖像进行照片拍照，图片正在处理中，x月x前完成效果图设计。以低成本的铝合金包边，结合PVC的底板，表面做写真喷绘，利于更换。

　　C、各部门文化建设

　　各部门的文化看板，可利用高工要求设计的暖通车间人员看板为模版，设计直接以PVC底板、塑料边条包边的材质进行制作。

　　3、公司形象建设

　　A、厂区文化墙的形象喷绘

　　对于沃尔达厂区内的文化墙的喷绘及海报形象进行更换，替换陈旧的7S为主题的形象海报，置换以公司文化理念为主题的喷绘海报。

　　B、办公大楼一楼会议室的改进设计

　　办公大楼一楼会议室的照片已拍摄，尺寸也量过。按照实际的一比一效果进行三维模型的建立和渲染，改进为多功能展示厅，兼顾荣誉厅、产品展示厅及会议厅的功能。

　　C、工作服、制服的设计制作

　　工作服的样式参考上次完成的设计效果图，与采购部协调，进行人员的定作。车间人员制作工作服(厂服)，办公楼行政人员着统一制服。由采购部牵头定做。

　　4、文化活动筹备及实施

　　配合行政部(总经理秘书)进行元旦文艺节目演出策划实施，节目筛选、主持人选定、场地布置，名单表制作、主持手册制作、排练确认、摄影跟踪等，在x月x日前进行排练，保证1月1日元旦演出成功举办。

　　二、产品策划

　　1、细化VI形象

　　A、名片设计：内销名片今年以来，已经过x种风格的改进，从xxx建议的蓝底白字风格、对折式肖像名片、置放产品项目的名片，今后将设计成大气、国际化路线的`简洁风格，与各办事处进行交流，设计适合我们公司的有品牌气息的名片。

　　B、辅助类小礼品设计：打个沃尔达商标和宣传语的U盘、名片夹等，完成三维模型的绘制和效果图渲染。

　　C、产品包装的完善：对包装进行改进和完善，涉及到唛头、产品说明书、合格证等，在接受市场的反馈后，进行及时的改进。

　　2、细化产品卖点的分类宣传手册

　　目前正在进行RR-P三折页、常规阀门三折页、产品技术手册、单页封套、产品宣传册等册子的改进和完善，外销样本册已进行打样，营销手册已完成，需要细节修改。产品宣传手册的修改要x天左右，等全部设计完成，统一进打样和印刷。完成后还将针对暖通类、楼宇自控类产品进行单独的卖点式的册子设计。

　　3、固化产品的辅助类设计

　　对固化的产品进行铭牌设计、分集水器的宣传板、温控阀的宣传板的单独辅助设计。

　　三、品牌推广

　　1、户外广告发布

　　一周内完成漩门大道的灯柱上的户外广告发布、一个月内在各办事处立户外广告。与各办事处沟通，完成时间x个月。

　　2、*面广告的宣传

　　专业市场的*面广告计划，《暖通空调》、《供热制冷》等杂志专刊的实施，并与各办事处协调，x个月内，必须完成x个刊物杂志的发布实施。

　　3、媒体关系建立

　　与各大办事处所在的城市，建立良好的媒体合作关系，便于开展推介会的工作需要与品牌宣传的实施，如《xx晚报》的报社，xx电视台、报社等。

　　4、展会规划与实施

　　配合销售部门，完成广交会、东盟展会等国际性的展会*面相关的策划及方案设计，并为明年的各展会实施准备工作。

　　5、产品推介会

　　x月份的xx产品推介会、x月份的xx产品推介会的工作实施与策划。

　　6、相关渠道的建立

　　加快各地各商会、协会的入会事宜，目前已递交xx商会的入会协议，xx的在联系中，在x月份完成各城市的入会事宜。

　　四、网络传播

　　1、优化公司门户网站

　　完善公司的各各模块，定期对门户网站进行更新。及时有效的发布公司内部新闻和行业资讯。对公司产品资料和图片进行统一的管理，高效的完成各种公司内部资料收集工作。强化OA功效，使各地分公司、办事处更好地能在同一网络*台上高效办公、及时沟通，大大节约办公费用，加强行政执行力。组织各地办事处同时跟进，并借此功能积极开展网络营销。

　　2、利用网络*台进行宣传管理

　　目前在国内最大的中文搜索引擎作全面推广和跟踪，并持续在全球第一大搜索引擎进行推广，国内推广和ETW的推广工作依然在接触和谈判中，免费搜索引擎登陆和免费网站信息发布力度要加大。

　　3、信息化建设

　　利用搜索引擎提升网络品牌，尽可能增加网页被搜索引擎收录的数量。通过网站优化设计提高网页在搜索引擎检索结果中的效果，增加网站在搜索引擎的可见度，获得比竞争者更有利的地位等。

　　五、部门管理

　　1、团队建设和人才储备

　　做好本部门的人才储备工作，合理搭配、培养，使部门工作顺畅有序，同时做好部门内部、外部协调工作，有计划的组织部门员工培训和部门集体活动，营造团结、合作、进取的工作乐园。

　　2、工作环境和安全管理

　　严格执行公司工作规范、安全管理体系，做好部门自查、管理工作。严格做好样本资料及技术xx，使各类合同、档案的管理做到准确、齐全、规范、有效，达到公司相关文件要求。

　　企划工作年度工作计划 篇10

尊敬的董事长、总经理、各位领导、各位同仁：

　　大家好！

　　转眼一瞬间20xx年即将结束，新的一年20xx年即将来临，在这新旧交替关头，企划部对过去的一年工作做回顾，进行总结，反思不足之处，展望未来，制定工作计划，理清工作思路，以便来年做的更好，少走弯路，少做无用功，能更进一步的提高工作效率，为公司创造更好的效益,让更进一步的提升部门职能。

　　回首过去的企划部是比较薄弱的，团队不健全，工作积压没有得到良好的消化，企业VI形象不完整；行业知识不强，为宣传带来障碍；

　　企划部是一个服务性部门，配合各个部门做好相关的工作，同时也是树立企业形象与文化，做好产品营销与品牌建设，提高行业竞争力，创造无形资产的部门。

　　企划部是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础，企划部是为理性决策提供效益化的计划方案。一个企业倘若缺乏企划力，就象缺乏前瞻性的眼光，势必导致企业没有生命力，规避风险和追求效益最大化是企划的两大基本功能！为创造良好的企划效果，企划部必须得到公司领导的支持与肯定，给企划部门一个高度，因为企划部工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其它部门都是直接赚钱，而企划部确是花钱的部门，所谓“企划未动，钱先行”。所以很多时候企划部都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步，企划部发挥的好，就是企业老总的.参谋部；做的不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手划脚的杂货铺。经过这一年的磨合,了解了企业文化，熟悉了部门与部门之间，同事与同事之间的沟通，熟悉了企业领导的做事风格，从而促使企划部的工作效率及方法有必要改进和提升。

　　总结经验，发现问题：

　　（一）、内部合作无间，外部合作生疏

　　企划部通过一年来的磨合达到了同一频率，正如现在的工作模式，但企划部内部磨合后，忽略了与其他部门的衔接速度，部门间合作有时出现时差性失误，在今后的工作中，要注意与其他部门的协作方法和态度，要更快更好的完成企业交给的工作。

　　（二）、工作不够大胆

　　受LED行业知识的影响，作为一个新进人员占多数的部门，企划部在工作时不够放开手脚，随着专业知识的渐长，工作的进一步开展，企划部要大胆的做事，小心的求证，要多跑市场，多了解行业动态，多跟行业交流学*，以免发生顾此失彼的错误。

　　加强学*，努力提高部门业务能力：

　　（一）、增强计划性

　　虽然企划部处理的事项大多数为临时委派任务，更应该多做有说服力的可行性方案，供企业领导参考，在做市场推广前期必须有

　　良好的工作计划，有计划的开展工作，才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断，进而为企业提供准确的市场参考。

　　（二）、吸收新的知识

　　企划部属于企业的先行部队，任何一种新的产业、新的知识和新的现象，企划部都应在其他部门弄清前完全掌握，这就要求企划部时刻关注热点，多阅读多学*，努力吸收新的知识，更加茁壮成长。

　　企划部20xx年完成的工作如下：

　　1.企业品牌形象的完善，包括以下几方面：企业形象的完善，包括园区的形象规划布置，宣传片的制作、企业资质画册、产品手册的制作、产品体验馆的布置，新车间的布置规划；

　　2.企业品牌宣传方面：举办了厦门市第十六届台交会

　　LED光电照明展、广州第十七届LED国际照明展、参加了厦门市经发局主办的节能展，经过努力跟踪，取得了20xx年广州光亚展比较理想的展位。

　　3.媒体宣传方面：在厦门台交会会刊刊登内页硬广和软文，《现代照明》杂志免费内页广告，中国交通信息化杂志内页广告，并成为《中国公路》杂志社理事单位，《半导体照明》杂志内页广告，世界照明时报采访新闻。

　　4.与各协会的密切联系，荣获了厦门市“十佳优秀工程”荣誉称号；《重合同守信用单位》的申报；

　　5.为了完善公司的企业文化，改善工作氛围，提高员工的工作积极

　　性和工作热情，让员工在格绿能有种归宿感，企划部策划了中秋舞台表演活动，收到良好的成效；为了提高公司团队协作能力，提高员工的凝聚力，加强团队的沟通，企划部策划了户外拓展活动，增进了大家的向心力和工作积极性；

　　企划部20xx年的主要工作：

　　一、品牌宣传已进入加强期，必须加强对企业品牌宣传的力度，从以下几方面着手：

　　1、继续完善和提升公司的品牌形像，VI系统；

　　1）、厦门市著名商标，福建省著名商标的申报,中国驰名商标的酬备；

　　2）、加大企业品牌的对外宣传，包括媒体广告，工程案例新闻；

　　3）、加强企业对外的品牌包装，继续完善品牌形像。

　　2、在加强工程形象宣传方面，做一个工程全力跟踪，多方联系报导，每做完一个工程，必须在当地做充分的媒体新闻宣传，制造声势，让企业在有工程的城市家喻户晓。

　　二、加强媒体投放力度

　　1、*面广告宣传，选择知名度高、专业性强、权威性高的行业杂志，受众面广的杂志,能直接接触高端客户群；

　　2、多撰写企业新闻篇稿，发表在行业杂志，让企业多暴光，多亮相；

　　3、在厦门大本营或重点开发城市中心的高端人群出入口，做形象广告展示，长期塑造品牌形像，在高端客户群面前多曝光；

　　三、策划20xx年广州光亚展，重视做好做大这次高端的产品品牌展示机会，以及安微合肥高速公路展，中国公路交通信息展，美国费城展，搭建企业与客户的沟通*台；

　　四、协助销售部做好来客的宣传，企业推广，产品展示，企业品牌形像的传达。

　　五、与行业协会、学会、联盟等保持密切联系，在行业内多走动。多了解市场，率先掌握行业动态，做好企业先知先觉的侦察兵，保证信息的畅通，让公司跟上行业的步伐，甚至走在前头，具备前瞻性。

　　六、搜集同行业的信息资料，进行有必要的接力宣传，为我所用。提高竞争意识。

　　七、配合公司把格绿能策划上市，做好前期准备工作，申办相关资质。

　　八、搜集LED行业内的展会资料，重点提案，为公司出谋划策；

　　以上是企划部所例的一点真知茁建，企划部还有很多不足之处，还有很多地方需要改进和提升，在此请各位领导为企划部多指正，多提意见，群策群力，来年我们企划部一定改进，多学*，多参考，为公司的壮大而努力。

　　最后，祝大家工作胜利，万事如意，身体健康！

　　谢谢！

　　企划部

　　20xx年12月30日

　　企划工作年度工作计划 篇11

　　在公司领导的正确引导，以及各部门同事的积极配合下，企划部招聘的两位新同事都已正式上岗，企划部的工作正式迈入正轨。我们秉承“建设源美企业文化 树立源美优秀形象”的职能宗旨，上周开展了以下几点工作：

　　1、市场调研。前往雅洛信公司考察户外广告牌，询问具体报价，计算性价比，研究项目的可行性。

　　2、市场调研。邀请《中国黄金报》的业务代表前来公司进行面谈，了解《中国黄金报》可做广告的.具体版面位置、大小以及报价；

　　3、市场调研。走访水贝周边珠宝公司，考察《中国黄金报》的发行范围；了解该报在珠宝行业中的口碑。

　　4、市场调研。走访水贝周边，寻找其他有价值的广告位，以及有效传播的杂志媒体。

　　5、优化网站结构。

　　6、重新布局网站结构，提升用户体验度。

　　7、收集资料，包括产品图片和行业资讯。

　　8、填充网站内容。

　　下周工作计划

　　下周公司招聘的*面设计将正式到岗，那么企划部的初步配置基本上已经齐全。更多更深层次的工作都要马上开展起来。现将下周的工作计划拟定如下:

　　1、周一下午召开企划部全体员工会议，加深彼此认识，明确分工。

　　2、策划与*面设计密切配合，多多商讨，准备9月深圳珠宝展的策划。

　　3、周三参加深圳礼品展，学*展会经验，吸收好的创意。

　　4、继续市场调研。寻求性价比高的广告投放媒体。

　　5、进行网站推广阶段

　　方法如下：

　　A、登陆各大搜索引擎，增加网页的收录数

　　B、到珠宝行业*台公司产品信息

　　C、每天坚持更新网站行业资讯栏目的文章，吸引百度程序程序蜘蛛的收录

　　D、对网站的标题，文本内容，以及图片进行优化

　　企划工作年度工作计划 篇12

　　一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。以下是小编整理的企划部年度工作计划，欢迎阅读！

　　20xx年度，行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对20xx年度工作所取得的成绩及不足作总结，并制定20xx年度工作计划。

　　一、20xx年度工作总结

　　1、机构、制度建设

　　⑴根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，20xx年7月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不同的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作提供了组织保障。

　　⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责，使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。

　　⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。

　　2、招聘管理

　　⑴根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门积极采取招聘措施，本年度共招聘营业员395名，共招聘自聘员工134名。

　　⑵招聘渠道与招聘实施

　　a.充分利用本地区招聘机构，适时在网络招聘*台上发布本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。

　　b.积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会，组织参加东华理工学院人才招聘会，对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果，从六月份开始，本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员，取得了良好的效果，每月大约招聘25-30名营业员，基本上满足了营运部营业员需求。

　　⑶招聘需求与招聘程序

　　本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。

　　3、培训教育管理

　　百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教育，公司高层非常重视培训教育。

　　⑴根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学*。

　　⑵根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学*《如何成为一名成功的下属》，组织本部门职员学*《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》，组织物业部学*《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学*《销售技巧》等课程，组织保安员学*消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学*，并要求培训后及时总结，及时考核，使学*培训机制连贯性，长期性，持续性。

　　⑶根据公司发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课，20xx年12月6日，公司中高层管理干部均参加了学*，取得了良好的效果。

　　⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。

　　4.绩效考核管理

　　本部门根据基层员工实际情况，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核，因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能达到预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的积极性，规范了员工的日常行为。

　　5.薪酬福利管理

　　⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。

　　⑵工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。

　　⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。

　　6.食堂宿舍管理

　　食堂及宿舍管理工作比较规范。20xx年7月份，针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会，膳食委员会按照委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受，员工满意度较高。

　　7.日常行政管理

　　⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成，行政仓库及物料仓库尚能规范管理。

　　⑵公司20xx年度办公管理费用70000余元，本部门制定了采购管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，规范了部门工作行为，降低了日常管理费用。

　　8.档案管理

　　按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司*一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。

　　9.考勤管理

　　根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律，本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。

　　10.督查管理

　　公司20xx年8月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查，对督查中发现的问题形成督查改善报告，并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚，维护公司制度的权威性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了一定的作用。

　　11.团队建设管理

　　20xx年度本部门职员以公司重点工作为中心，聂初发主管和崔汉卿主管积极支持部门经理，带领行政人事部全体职员团结一致，努力工作，并取得了一定的成绩，在团队管理中，本部门以激励、表扬、赞美为管理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、责任、公正为精神，来融合团队，凝聚团队。同时，本部门还倡扬成为一个学*型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等*台，鼓励本部门多学*，持续学*，学*专业知识，学*职场心态，学*其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学*，持续不断得到成长。

　　二、工作中存在的不足

　　1.管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。

　　2.公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。

　　3.招聘工作基本能够满足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

　　4.招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。

　　5.员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。

　　6.培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学*提高。

　　7.绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核结果不能运用。

　　8.薪酬体系尚显粗糙，薪资标准控制还不够严格。

　　9.食堂饭菜质量尚需提高，检查力度还需加强。

　　10.办公费用较高还需控制，采购审批制度及出库入库管控还需加强，办公用品管理力度还不够严格。

　　11.督查力度不足，督查范围不广，制度维护力度较弱，督查工作尚流于形式，未能触及督查核心内容。

　　三、20xx年度工作计划

　　20xx年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司20xx年度目标尽职尽责。

　　1、健全和完善公司各项制度及工作标准

　　⑴根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。

　　⑵根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。

　　⑶根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的`岗位职责。使职责清晰，责任明确。

　　2.深挖招聘渠道，满足人力需求。

　　⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。

　　⑵根据20xx年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

　　⑶自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留江西人才人事网和抚州招聘网。

　　⑷做好20xx年年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

　　⑸与营运部门沟通，搭建离职员工面谈*台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。

　　3.加强培训管理工作，构建培训体系。

　　⑴如未能招聘到适合的培训专员，20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施20xx年度培训计划。

　　⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定20xx年度培训计划，并组织实施。

　　⑶与外部培训机构联络，20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。

　　⑷内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学*，20xx年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学*，努力打造学*型组织，成长性团队。

　　⑸对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。

　　4.加强绩效管理，构建合理的激励机制。

　　⑴根据公司年度经营目标，制订公司20xx年度绩效考核体系。

　　⑵按照20xx年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公*、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。

　　⑶根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会。

　　⑷根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。

　　5.控制人力成本、完善薪资结构。

　　⑴根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。

　　⑵根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。

　　6.加强企业文化建设，增强员工凝聚力。

　　⑴20xx年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，发布公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的*台。

　　⑵20xx年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及**。每月定期举办一次**、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。

　　⑶建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌。

　　⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。

　　⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大家庭中。

　　7.规范行政管理工作，降低管理费用。

　　⑴20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。

　　⑵加强废品统一管理，增创经济效益。

　　⑶易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。

　　⑷加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及服务质量，提升员工满意度。

　　⑸及时为公司各部门服务，做好后勤保障工作。

　　8.严格考勤管理制度，保障企业有序运行。

　　在20xx年度考勤管理基础上，进一步控制调休频次，严格按照排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，及时处罚违纪职员。

　　9.加强督查力度，维护制度和流程的权威性。

　　进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次，使不规范行为得到及时改善，使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度，维护公司制度的权威性。

　　10.加强团队建设，打造强有力团队。

　　⑴在部门内建立学*制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等*台，鼓励本部门职员持续学*，持续成长。

　　⑵继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。

　　⑶与团队成员多沟通，及时了解团队成员工作和生活情况，关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。

　　⑷加强制度学*，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。

　　⑸加强服务理念教育，服务好公司其他部门，服务好公司商户，服务好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力做好每一项工作。

　　企划工作年度工作计划 篇13

　　一、盘算概述

　　医疗市场分析

　　跟着国民生活程度的不段晋升，人们对医疗卫生消费提出了更高的恳求。从单一的**如麻演变成追求健康、寻求优质的生涯品德和以品牌为导向的破费活动。医院将面临一个理性花费的时代、常识经济的时代、寰球经济一体化的时代和微利时期。这些时代特点决定了我们的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。医院只有增强品牌建设，履行品牌经营策略，才华发现优势，加强竞争才干。一个品牌所领有的巨大价值在企业经营中的主要性已经不言而喻了。中国每年的卫生支出濒临4800亿元，约占国民生产总值的5.3%，据业内人士估算，这一数字还将以10%以上的速度增添，市场潜力巨大。宝安作为深圳的第一大区占有*200万人口,其范畴已经能够媲美于内地的中等城市。对任何一个医疗服务机构来说,都是一个不可估量的黄金市场。但在现有的医疗市场的格式下，公破医院常设仍占据着大部分市场份额，随着民营资本和国外资本的不段涌入，经营模式和服务理念优势的彰显，医疗市场的格局势必颠覆。

　　2、医院优势

　　xx医疗是深圳一家按三级甲等医院的请求为标准建设的，集医疗、教养、科研、防范保健、痊愈为一体的最大的民营综合性古代化医院。是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海，风景秀美，述职报告环境幽雅。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技能人才步队。

　　3、医院的劣势

　　绝对公破医院，民营医院缺乏信誉度，人才队伍不够牢固，起步晚，品牌知名度不高，所处地段社区环境不成熟，交通不方便。

　　4、争对手剖析

　　1、宝安公民医院（全市第八人民医院，南方医科大学附属深圳宝安医院）优势特点

　　a 、优势特点长期经营,是宝安市场最老牌的医院之一。

　　b 、地理位置优越,位于宝安老城区,人口密度大，就医便利。

　　c 、医疗水*高。

　　d 、占领稳固的就医人群

　　2、西乡人民医院（广东医学院教养医院，天翻地覆的改造为患者供应更舒畅的治疗环境）优势特点

　　a 、地理位置优越

　　b 、服务品质较好

　　c 、每周二、五宝安日报健康栏目

　　d 、宝安的老牌医院,有较为固定的服务人群。

　　3、妇幼医院优势特点

　　a、专长突出

　　b、地舆地位优胜

　　4、阳光团体春天医院

　　优势特色:

　　a、地理位置优势（位于107国道、公路局对面）

　　b、广告力度强（领有该集团下属的英雄广告公司为其推广，广告投入仅前期就好称100多万元）

　　5、宣传目的：第一目标人群――深圳关外包含西乡镇新安镇及邻*最普遍受众，第二目标人群――关内最广泛受众。

　　6、广告效应：提高医院品牌的有名度、美誉度，在社会中形成良好的品牌效应。

　　7、销售促进：充分宣扬医院的品牌形象，包括企业的品牌形象和各科室的品牌形象。彰显医院各科室的'医疗上风和服务品格。通过相关的公益广告活动提升医院在受众心目中的美誉度。

　　8、广告投放方向：在筛选广告投放时要充足考虑到医院的社会形象，对媒介的取舍宁少勿滥，求精求优。对各时段、各媒介要有充分的对比考量。多决定形象好，广告效应高的广告媒介。

　　二、计划具体内容

　　xx医疗从建立起至今已走过一年，通过从前一年的广告投放，xx医疗品牌在宝安也有必定的着名度，基本上已实现其品牌的一个导入期。xx年我们的广告投放将将是一个品牌初步成熟的过程。在这个进程中咱们的广告计划应着重以下方面：12下一页

企划工作年度工作计划菁选扩展阅读

企划工作年度工作计划菁选（扩展1）

——年度工作计划菁选

年度工作计划(15篇)

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，为此需要好好地写一份计划了。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编为大家收集的年度工作计划，希望对大家有所帮助。

年度工作计划1

　　一、我们团队建设的优点

　　1、年龄结构偏小，员工可塑性强；

　　2、组织结构简单，同事关系单纯；

　　3、推行纪律自觉，倡导工作自愿；

　　4、成员地位*等，工作氛围轻松；

　　5、薪酬制度正规，劳动所得公*。

　　二、我们团队建设的缺点

　　1、员工文化偏低，处世经验很少；

　　2、工作难以系统，管理缺少计划；

　　3、政令沟通不畅，执行反馈不足；

　　4、团队愿景模糊，个人成长迷糊。

　　三、我对团队建设工作的理解

　　1、一个团队，目标制定了，人的因素就成为关键；

　　2、完美的团队=统一的价值观共同的愿景；

　　3、团队建设工作，是向统一的价值观和共同的愿景不断接*的教育过程；

　　4、价值观和愿景不是制定出来的，必须是在团队建设中总结、精炼、实践、发现出来的；

　　5、团队成员，必须与老板的思想保持高度的统一；

　　6、甚至在企业文化建设初期，团队建设很大一部分工作，就是对老板的价值取向、精神气质和性格特质的推广；

　　7、团队建设的成果，在于一个员工在处理工作棘手问题时，一闪念清楚自己正确的选择，同时也是团队的选择。

　　四、现阶段的团队建设工作

　　1、纪律自觉，工作自愿，是我们团队优势最核心的提炼，是我们管理原则的体现；

　　2、保持上下级的'*等地位和称呼，维持组织机构的简单；

　　3、每月至少组织一场有意义的集体活动，教育和启示员工①个人要有理想、②团队要有理想、③团队的发展关系个人的成长；

　　4、坚持用集体活动的形式，融入对员工的教育，不断总结经验和注意反馈；

　　5、集体活动的本质，是员工在带薪学*。要求全员参与，严格考勤管理，处罚迟早旷工早退现象；

　　6、将所有内部罚款，作为团队建设专项资金使用；

　　7、集体活动计划（至20xx年5月1日）如下表：

　　五、我们的企业文化建设方向与未来设想

　　1、将企业文化建设工作，从行政管理工作中剥离出来，成立独立部门；

　　2、随着公司的扩大，将企业文化***门，注册成立尚书视郎文化俱乐部；

　　3、俱乐部对内职责：加强企业文化建设，组织文体活动，发行内部期刊；

　　4、俱乐部对外职责：发展关系领导、合作单位、稳定客户为会员，组织（如酒会、书画展、旅游、讲座等）活动，维护长期关系，扩大公司影响。

年度工作计划2

　　在主任的带领下，本人在20xx年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下：

　　一、人力资源：

　　（一）建立人力资源规划工作机制。1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的`的人力资源规划。（此为工作设想，根据公司实际情况而定）

　　（二）招聘与配置：1、协助主任建立特殊人才（如售后工程师、研发人员、海外销售人员等）的储备机制及长期招聘渠道。2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。3、收集和关注国内知名招聘网站（如深圳人才网、Job88等）的人才信息。4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。5、协助各部门实施招聘。6、建立招聘档案。

　　（三）培训：1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。2、巩固已初步建立的员工培训机制。3、制作一份新进员工培训教材。4、建立培训档案。5、邀请深圳市专业培训机构（如管理顾问公司）为公司部门主管或相关人员作1～2次培训。培训内容根据实际工作需要而定，如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。

　　（四）绩效考核：1、协助主任制定绩效考核管理办法，为绩效考核工作的具体实施提供依据。2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。3、继续做好绩效考核的其他相关工作（如每月跟催、汇总等）。

　　（五）劳动关系管理：1、退休（1）在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。（2）协助主任制订员工退休、资遣管理制度（正在制订），为办理退休、资遣事项提供依据。2、辞职（1）在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。（2）协助主任制订辞职管理制度，为办理辞职事项提供依据。（3）具体执行工作。

　　二、行政事务。

　　（一）车辆管理：助主任开展相关工作。

　　（二）公章管理：1、协助主任做好相关审核工作。

　　2、制作公章管理登记薄。

　　（三）会议安排：协助主任安排会议议程及相关准备工作。

　　（四）公司大型活动的组织策划：协助主任策划，并做好具体实施的相关工作。

　　（五）公司邮箱管理。三点原则：1、按时收取邮件；2、妥当处理邮件；3、慎重对待重要邮件。

　　（六）部门预算。准确、详细登记每月发生的费用，按要求提交每月预算。

　　（七）宿舍管理：1、及时收取、交纳每月宿舍费用。2、合理进行卫生安排，确保宿舍干净舒适。

　　三、对外事务：

　　（一）证照的申办、年审。协助主任进行资料准备及提交工作。

　　（二）**扶持项目的申报。协助主任开展相关工作。

　　（三）与**部门、行业协会的日常沟通。协助主任填制和递交相关报表、资料等。

　　四、其他临时交办事项。四点原则：（一）主任交办事项，按重要紧急程度分别按要求办理。（二）董事长、总经理交办事项，汇报主任后办理（或办理后知会主任）。（三）其他同事交办事项，让其请示主任，征得同意后再办理。（四）其他领导交办事项，本人请示主任，同意后再办理。

年度工作计划3

　　1、思想方面

　　我能严格遵守医院的各项规章制度，积极参加医院组织的各项活动。工作态度踏实认真，也避免了一些医疗隐患或医疗责任事故的发生。在医院创建‘无红包医院’、‘三好一满意’‘5s管理’、‘等级医院创建及市重点专科创建’等多项活动中，能严格执行创建活动中的各种规章制度，从自身做起，从琐事做起，真正做到具有良好的职业道德和敬业精神。今年成为医院一名入党积极分子，努力从思想及行动上向党组织靠拢。

　　2、工作方面

　　我能严格执行科室的各项规章制度，做到首诊负责制、三级查房制、疑难危重病例讨论制、术前讨论制等十六项核心制度;做好科室各种会议、台帐的记录;做好病房、门诊、急诊的工作安排及院内会诊;抓好病案质量关和手术关;协助主任处理好科内事务。

　　3、业务方面

　　我能认真学*医学理论知识，并将理论与临床相结合，从疾病的.诊断、治疗及围手术期病人的处理等各方面，不断提高自己的业务水*。一年收治病人98个，参加手术人次256台，严把术前、术中、术后每一关，没有发生一起医疗纠纷及责任事故。

年度工作计划4

　　为了更好地促进自己的专业成长，实现自己的发展目标，确保未来三年自己的工作有明确的计划和具体的措施，使工作有条不紊地进行，特制订个人三年发展规划。

　　1、现状分析

　　我从教已经16年，期间先是连续带了12年高三，而后实现了一轮大循环，现在正在第二轮大循环，任高二年级尖子班的课。现在是中高级职称，任学校的学术中心主任，英语教研组长，领衔英语名师工作室，承担学校的课题研究。虽然有一定的专业素养，但很多时候感觉学养不够，力不从心。现将个人的优势与不足进行分析：

　　1.1个人优势

　　1.1.1、语文功底好，善于表达。我热爱语文，对语言敏感度比较高，善于捕捉社会流行的语言现象，包括各地方言、网络语言等;善于快速准确地将英文翻译成相应的汉语言。闲暇时，经常写一写心得体会，教育反思，并创建了个人博客。

　　1.1.2、文史哲基础较好，知识面比较宽。我是学文科出身的，对于世界历史、地理学科了解较多，并且关心时政、社科类话题。而且，对于语言学科中所需要的普遍联系、矛盾统一等哲学观点和逻辑方法等也懂一些。这些都可以作为要成长为一名优秀的英语教师的基本潜质。

　　1.1.3、个人有事业追求，敢于吃苦、奉献。我本性淳厚，清心寡欲，甘于*淡。希望自己能够脚踏实地的做一些事情，给学生以的帮助。我在带领英语组、名师工作室和课题组等团队工作时，善于以身作则，率先垂范，明白吃苦就是享乐，吃亏就是沾光这些最朴素的道理，营造了合作、分享、共赢的优秀的团队文化。

　　1.1.4、个人性格*易*人，关心爱护学生。我能够俯下身来听从学生的心声，愿意深入到学生中间参与他们的演讲、班会等活动，多维度地认识、赏识每一位学生。

　　1.1.5、个人事业小有成就，而且从不自满。我先后荣获过垣曲县课堂教学标兵，教学能手，模范教师，运城市骨干教师，优秀教师，__省学科带头人，三晋名师等多项荣誉，也主持开展过运城市市级课题研究。但我从不满足于这些成绩的取得，愿意继续奋斗，取得更大的荣誉，在力推学校发展的过程中，成就学生，幸福自己。

　　1.2问题与不足

　　1.2.1、个人的学科素养还有待提高。听力、口语还比较差，当语速较快、时间较长时，便存在听不懂，搞不明白的现象。很多时候，口语表达感觉跟不上，往往是话到嘴边却不知该如何表达。这样的尴尬经常发生。

　　1.2.2、个人的阅读视野面还不够宽。说句实在话，除了《简.爱》《苔丝》，我还没有正儿八经看完过一本英文名著。经典影视片看得也太少。

　　1.2.3、课堂教学囿于固有的.模式，个人教学风格还远远没有形成。集体模式多，个人创新少;固定套路多，新颖做法少。局限教材多，突破教材少。

　　1.2.4、学法指导针对性不强，效果不佳。教学方法更多侧重于班级整体进度与安排，研究学生个例少。尤其是在帮助学困生方面，专项调研少，系统梳理的问题内容少，针对性采取的策略少，专门收集的相关资料少。

　　1.2.5、教科研方面宏观层面探讨得多，微观操作方面关注得不够。观察不细，探讨不深，认识不到位，研究流于浅显，缺乏深度。

　　2、努力方向

　　综合以上分析，基本上确定下一步自己成长的目标，那就是：

　　2.1、认清学科本质，触摸学科灵魂，做有优秀学科思想的教师;

　　2.2、深耕课堂教学，提高思维品质，做高效率的教师;

　　2.3、倾情关爱生命，培养人文精神，做学生爱戴的人师。

　　3、实施途径与措施

　　3.1学*

　　3.1.1、网络研修认真完成我当前参加的北大研修*台、北师大合作项目与继续教育所要求的学*课程，研读专家们所提供的精品资料，并结合自身教学实际，主动应用于教学实践。

　　3.1.2、拜师学艺实行“影子工程”，拜一位全国有影响力的特级教师为师，看他的专著，订阅他的博客，读他的科研成果，吸纳他的教育思想。

　　3.1.3、读书读英语教师成长的专业理论书籍，每学期不少于3册;读英文名著每学期不少于1本;读高中英语教学论文每月不少于5篇。并且认真笔记，写读后感。

　　3.2写作

　　3.2.1、课堂观察深入一线课堂，每周听课不少于2节;观察课堂生态，研究课堂教学中的真问题，撰写课堂研究报告。

　　3.2.2、教学案例与反思对于自己课堂中的经验与不足及时记录，进行深刻反思。要有理有据，切入点要小，挖掘要深，要归结于问题的'本质，并有具体诊治的改

　　3.2.3、读书心得每学期撰写读书心得不少于2篇，要深入解读书中的精华，努力从多个视角分析原著，获得不一样的感受。

　　3.3科研

　　3.3.1、课例研究每学期选定新授课、复*课、*题课、训练课等不同的课型进行专项课例研究。每月围绕一个主题进行课例研究，分别从教学目标、教学设计、教学重难点突破、课堂环节、师生活动等多个维度进行深入探讨，努力形成科学合理的操作流程和模式。

　　3.3.2、小课题研究每学期都要开展基于自身教学过程中存在的具体问题的小课题研究不少于一项，要围绕问题的解决查阅资料，学*专业文章，进行课堂实践并对过程性资料加以整理、总结，最后要形成成果。

　　在走向卓越的道路上，不仅需要坚定的信念和恒久的坚持，更需要扎实的行动、辛勤的耕耘和默默的坚守。专业不会速成，成长不可替代，我相信，有明确目标的指引和具体的路径规划，梦想一定能够实现!

年度工作计划5

　　一、具体业务开展

　　1、对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改工作计划，记录下属员工在工作计划实施中的工作表现，并向总经理汇报工作进度。

　　2、对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估，并将评估报告上报给总经理审阅。

　　3、对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给总经理审阅，批准通过。

　　4、进行下一个工作计划。注意：在实施上述工作计划的过程中，该人事经理所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

　　5、在征得总经理同意的前提下，找文件档案室领取人事经理的职位说明书和前任人事经理的离任工作交接清单，对照职位说明书对人事经理的日常性工作进行熟悉，对前任人事经理已经完成的各项工作计划进行了解，对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。

　　6、对照人事经理的职位说明书，就人事经理工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和总经理进行沟通，征得总经理的同意。

　　7、根据上述提案制定多项工作计划方案，包括计划目标、计划对象、计划的'参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

　　8、和下属沟通这些工作计划方案，对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见，修改完善这些工作计划方案，获取下属的支持。

　　9、和总经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论，并征求其意见，征得总经理对其中某一方案的批准。

　　10、召集下属开会，在了解其各自职位说明书的前提下，明确各自的工作任务，及其在总经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等，共同推进工作计划的实施

　　二、日常负责工作计划

　　1、对人事行政部工作负全责任。规划人事行政部的整体工作执行进度及方案，并主导实施;

　　2、编制企业人事行政费用预算，按预算实施，控制管理费用。

　　3、进行人事行政管理制度、作业程序的'制订、发布、推广，执行及监督;

　　4、主导员工的招募、职前及在职培训的实施等工作;

　　5、统筹员工绩效考核工作推广，并负责员工薪资、职位异动的审核;

　　6、审核办公物品费用申请，并按计划进行采购;

　　7、协调劳资关系及突发工伤事故处理，接待员工建议、投诉，了解事情经过并出具处理意见;

　　8、每周早会有关事宜讲说，每天到车间巡查，了解、掌握员工思想动态，并及时提供各类咨询及提供各项激励机制建议;

　　9、分析各类汇集的人事行政资料、数据，并及时制定相关预防改善方案;

　　10、推行5S管理，加强成本控制，降低浪费，及管理公司固定资产;

　　11、建立、完善、维护企业文化体系。对内，定期开展员工活动，丰富员工生活。对外，与合作单位建立发展良好关系;

　　三、定期总结和改进工作

　　1、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划，审阅报告报备总经理，听取其对报告的指导意见。

　　2、对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结，并提交给总经理审阅，充分听取其对工作的各项指导意见。

年度工作计划6

　　按照公司20xx年管理方案，结合具体工作实际，现拟定20xx年小车班工作计划如下：

　　一、优化管理

　　我部门原有制度管理的基础上进一步加大实施力度，主要从以下几方面入手：

　　1.请假制度

　　严格履行请消假制度，当日临时请假，只做记录，不写假条。请假在一日以上者必须填写请假条，经队长批准后，方可离开，并按请假期限按期归队。否则一律按旷工论处；

　　2.车辆停放制度

　　出勤车辆任务完成后，不论什么时间一律停放在指定区域，不允许驾驶员私自将车辆长时间停放在饭店、街道、娱乐场所。申请在外修理、清洗的车辆，完工后必须立刻返回待命。一经发现无故在外停留或故意拖延时间，严肃处理。

　　3.出车制度

　　接到出车任务的驾驶员必须在出发前10分钟之内必须把车辆停到办公楼楼下。如超时延误工作，各部门反映强烈，严肃处理。

　　二、控制燃油消耗和轮胎更换

　　按照公司节能降耗的总体要求，小车班将在xx年度进一步加大节油和材料消耗工作。在油料消耗方面，小车班将严格按照不同车辆百公里规定的油耗以及轮胎磨损程度进行评估、评比；

　　三、维修保养和材料消耗

　　小车班将在xx年度严格规范并加强对车辆材料消耗和领用制度的管理。

　　车辆需要维修时，首先由驾驶员提出申请，说明维修内容，所需材料及技术人员现场鉴定属实后，到指定修理厂修理。为了进一步节约用料消耗，我部门将严格把关，主要在机油更换方面（无特殊情况）7500公里更换一次，同时根据季节夏季如玻璃液等消变化，耗品则不予领取，一律使用自然水。

　　四、安全管理制度及安全培训

　　1、安全管理制度

　　为了保障车辆安全运行，保证公司管理人员、外来客人和社会民众的生命安全，保障公司财产不受损害，xx年度小车班将要求驾驶员做到一下几点：

　　①爱护车辆，始终保证车辆状态良好，保证安全运行，对车辆随时检查、定期保

　　养、及时维修，特别是对刹车系统、方向系统、传动系统要细心检查，发现问题及时维修，保证万无一失。严禁车辆带病行驶；

　　②养成良好的安全意识，特别是雨雪大风天气要谨慎驾驶、缓慢行驶，路况恶劣的情况下，必要时可以选择安全位置停驶，在正常道路上保证安全车速，禁止和其他车辆攀比档次、比赛车速；

　　③高度重视安全行车，提倡高尚的职业道德，严明的'作风纪律，对驾驶员上岗时

　　实行10条禁令：严禁酒后开车、严禁超速开车、严禁疲劳开车、严禁强行超车、严禁手续不全开车、严禁非驾驶员开车、严禁公车私用、严禁无令出车、严禁非职工乘车、严禁车辆乱停放，如有违反，严肃处理；

　　④限速行驶安全制度。根据公司相关规定（厂区道路5km/h,地方道路60 km/h，高速公路xx0 km/h）行驶速度，小车班在xx年度每月将进行一次数据拷贝、逐车检查，对存在超速的车辆以及违章有个人承担。

　　3、安全培训

　　驾驶员每天早出晚归，工作很忙。要使驾驶员有良好的安全意识，必须对其进行定期培训和教育，因此小车班将在xx年度制定以下培训：

　　①首先要深刻意识到安全的重要性，积极参加公司的安全会议、安全培训，阅读有关安全方面的报刊杂志；

　　②新增驾驶员持证报到后，必须进行严格的路考，考试合格后方可上岗，不合格

　　者绝不录用；

　　③计划给驾驶员定期发放《交通法规》、《驾驶员操作规程》等学*手册，让其

　　在休息之余阅读，加强安全意识。

　　以上为小车班20xx年工作计划，有不妥之处请领导批评指正。

年度工作计划7

　　新的一年，新动态，在20xx年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标，从菜式出品，服务质量，成本控制，营销创新等方面着力打造“情满XXXX，舒适家园”这一品牌战略，开创酒店餐饮新的局面，具体工作如下：

　　一、以出品为“龙头”，增加餐饮的核心竞争力，打造“XXXX美食，美食XXXX”这一品牌，营造食在XXXX这一良好口碑。

　　一楼的出品主要以“快”为主，不断更换花色品种，适时推出一些各地的特色小吃，主要以“稳住一楼”为出发点，而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大，首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留，不断精益求精，并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。计划在XXXXX年的三月份——四月份举办一个以口味有特色，价格实惠贴*大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味，10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请，单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力，不断完善菜式创新制度，对菜品开发研究，监督质量，跟踪反馈意见进行进一步细致化管理，开辟营养膳食，合理膳食，精致饮食的食在XXXX良好社会形象，从而争取更多的客源。

　　二、服务上以培训为手段，以基层管理人员为核心，着力打造一支服务水*过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。

　　服务作为餐饮的第二大核心产品，XXXX年我们将紧紧围绕酒店“情满XXXX，舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条，即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容，进行归纳形成通俗易懂的十条，各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实，将整体服务进一步细化，完善，同时通过考核来检验实施效果。一楼的服务仍然以“快”、“准”、“灵”为服务方针，同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法，添置台心布，口布，从台面上使宴会厅的色彩更喜庆，可以考虑制做椅套，在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些，从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性，特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通，突出“情”字，用真诚、热情、友情留住顾客，同时建立以三楼为点的`餐饮部兼职营销小组，从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间，走出去拜访客户，听取客人意见，拉*同顾客距离，开发新客源，利用在餐厅服务的机会认识顾客，制定出营销小组工作计划，考核工作成绩，通过小组带动部门全员销售，用服务来吸引并留住更多的客户。

　　三、降低开支，节约成本，争取的利润空间。

　　成本控制是今年的工作重点，今年酒店规定厨房毛利为XX%，历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年，我们将从原头开始，对原材料的进货进行严格把关，安排专人负责验收，签单，代替过去各厨房各自验收的情况，从而从原材料成本上加以控制，另外，在厨房原料使用上加强管理，杜绝浪费。不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度，对低质易耗品控制领出和使用，建立起不同楼层的财产台帐，充分利用现有的各楼层仓库，将各类物品分类码放，避免以前乱堆放的情况，延长物品的使用寿命，在不损害客人利益，不降低服务水准，不影响餐厅环境的前提下，尽的努力来实现部门更多的利润。

　　最后，我相信我部将在酒店领导班子的正确领导下，调动部门全体员工的工作热情，全力以赴争取创造出更好的成绩。

年度工作计划8

　　一、加强以美德教育为主线的系列主题教育活动。

　　1、开展提高学生文化修养、文明素质的讲座、报告、座谈、宣传、展览等主题活动。

　　2、开展主题教育活动对学生进行爱国主义教育，如举行升旗仪式、缅怀革命先烈。

　　3、"五四"组织学生开展团日、歌咏活动。

　　4、开展大学生素质拓展活动，帮助大家结合自己的人生目标和自身的资质条件自主性地选择参加有主题的课外学*教育活动，进行各个方面的素质测评。

　　5、围绕学校中心工作在学生中开展"创建文明校园"活动。

　　6、通过教育活动引导学生正确对待勤工俭学，提倡人文关怀，引导学生正确对待贡献与索取的关系，树立学*意识和服务意识，使学生从对经济的关心引向对人的存在价值和精神需要的关注。

　　7、组织青年志愿者开展活动。

　　二、加强团员发展工作，指导各团支部工作，积极开展形式多样、内容丰富、意义深刻的支部活动。

　　1、保持合理的团青比例（团员总数占学生总数的90%），继续加大团员发展力度，规范入团手续，严格把关，作到工作细致、手续齐全、效果明显、择优入取以确保团员的质量。

　　2、对入团积极分子进行团史、团章、尤其是团员权利和义务学*，要求各入团积极分子要把理论学*付诸与行动，真正在广大学生中起到榜样示范作用。

　　3、要求各团支部制定年度工作计划及工作总结，督促各支部精心策划，力争组织一些内容丰富，形式多样的集体活动，丰富团支部大多数学生的.课余生活。

　　4、各团支书对支部开展的活动要做出总结。

　　三、加强对学生会工作及学生社团工作的指导。

　　1、本学期将重点加强对学生干部的培养，增强学生干部的意识观念，理论水*和管理能力，使他们尽快适应团的各项工作，并使团的工作焕发生机和活力。

　　2。建立完善的学生干部监督评判体系及考核制度，以增强其责任心，促使其真正起到先锋模范作用。

　　3。认真做好学生会换届选举工作。

　　4。大力扶持我院学生社团建设，加强对其指导与投入，规范管理，把学生社团建设成为推进素质教育的重要阵地。

　　四、以文化素质教育为主线

　　以丰富多彩的活动为载体，全面提高人才培养质量。通过展现高雅艺术、弘扬民族文化的活动，其目的是要营造校园文化氛围，建设健康向上、富于时代特色的校园文化，以文化熏陶人、塑造人、感召人，全面提高同学文化修养、文明素质，文化品位，树立校园文化新风尚。

　　1、举办各类竞赛活动，如演讲比赛、征文比赛、书画比赛、英语作文比赛、象棋大赛等。辩论赛

　　2、举办各类文艺活动，如五四文艺演出、迎新生晚会、圣诞晚会、元旦晚会、歌咏比赛、主持人大赛、校园k歌大赛、舞林比赛、宿舍k歌等。

　　3、举办各类体育活动，如篮球赛、排球赛、足球赛、羽毛球比赛、乒乓球比赛等。

年度工作计划9

　　20xx年，是公司业务寻求创新发展，20xx争取扭亏的一年，也是本人需要进一步深入学*业务知识、充分了解市场、拓宽思路的一年。现就xx年工作思路及措施汇报如下：

　　一、工作思路

　　1、协助领导工作，努力完成金融物流任务指标。

　　2、保证金融物流持续发展的同时，带动基础物流业务。

　　3、加强团队建设，为业务发展做好准备。

　　4、做好行业分析，实现业务的安全稳步运营。

　　二、具体措施

　　1、梳理现有非车业务，保证现有业务的继续运营

　　梳理现有非车业务，针对新国标及非车业务相关规定思考业务方坚持及未来业务开发方式。与企业及银行加强沟通，经过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式，保证现有业务稳步运营及持续开展。同时，以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务，实现金融物流与基础物流的联动发展，达成业务安全运营及增加项目利润的目的。

　　2、加强商品车业务的区域分析，提升业务覆盖面及集中度

　　针对街道及4S园进行商品车集中区域开发，提升业务集中度，节省人员开支，增加收益。同时，寻找适宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域，加大开发力度，增强业务覆盖面，实现雪铁龙业务均有作业点可配点，以节俭雪铁龙项目建点成本。

　　3、稳步推进团队建设，加强人员管理及培养，实现管理提升

　　经过实践验证现有组织机构的合理性，必要时候做出适当调整。加强人员管理，对编制及时调整，到达控制人员成本的目的。进一步加强人员队伍建设，经过金融、基础的协同开发的方式，锻炼开发人员队伍，将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员。细化管理，经过鼓励带动、职责细化等方式提升人员进取型，提高工作效率。与现有人员进行充分沟通，对于进取肯干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当的授权。

　　4、加强市场分析，支持业务的'安全运营及不断拓展

　　目前，不管是业务运营管理，还是业务开发方面，都是需要持续深入的阶段。首先，现阶段xx监管业务客户中钢材企业较多，而钢材精市场行情未见好转，钢企风险依然较大。下一步将在风险排查及业务持续跟进的同时，加大市场分析及行业研究的力度，经过多部门联合评估的方式，对企业做好评判工作，以保证业务的安全运营。其次，针对目前业务涉及行业较为单一的问题，需要经过自身区域调研及与其他分公司沟通的方式，开拓思路，研究方法，寻求业务的创新发展。

　　以上是本人对于20xx年工作的总结及20xx年的工作计划。进入20xx年，本人将继续不断积累业务知识、管理经验，以更加专业的姿态做好业务开发及人员管理等方面的工作。在今后的工作中，将继续以身作则，拿真诚换真诚，与员工、公司共同成长！

年度工作计划10

　　面对新的学期，我们还是要努力的带领好我们的班级，尤其是他们升上了中班，对于孩子来说，升上了中班也是该懂事的年纪，我们老师也要在这个学期付出努力，让家长们能看看孩子们努力的成果。为此，我现对9月份的工作做一个计划如下：

　　一、开学

　　9月是开学的时间，我们首先要做好的就是迎接好学生们安全来到幼儿园，要整理好自己，将自己的心态调整到正确的位置上。

　　其次，9月为流感的多发季节，在开学以及之后的每天，对孩子们入园前的检查还是必不可少的。为了保证班上孩子的健康，这需要谨慎的检查。

　　二、管理

　　经过了一个漫长的暑假，孩子和老师也难免有了一点生疏，对幼儿园的一些的规矩也总会有些遗忘。面对这样的情况，我作为老师，在开学的时候就应该和学生们活络起来，与同学们打招呼，和他们说说话，将他们的心态也带回到幼儿园的状态，并多提醒，将班级的情况带上正轨。

　　但是，现在作为中班的孩子，我也要在复*旧规则的时候，适当的加入一些新的`规则和教育，提高幼儿的自觉性，让他们能将自己当做一名大孩子，在生活及学*上都能有一个良好的转变。

　　三、学*

　　到了中班，我们要加强对礼仪的教导，让学生们开始学会礼仪，知道主动的遵守文明礼貌，对生活中的一些礼貌常识也要做好。这样的教学，从一开始就做好，越到后买面越不好转变。

　　9月刚开学，正好借着新学期新气象来改变孩子们的规矩，慢慢的锻炼自觉性，在生活和学*上慢慢的影响，监督，让自觉成为一种常态。

　　四、和家长的联系

　　礼仪*惯往往和身边的人最有关系，而父母对孩子的影响有多大是不言而喻的。为了能更好的达到理想的效果，我们要做好和家长的沟通和协助，让孩子在家中也能得到家长的影响，在生活上也能不断的转变!以此达到的教育效果。

　　五、总结

　　总的来说，既然是转变，就要快，就要及时，不能慢慢的转变让孩子们的懒惰占据了上风，大家一起做，才能更有动力!

年度工作计划11

　　一、采购工作管理

　　1、供应商开发方面，培育和开发一些在产品质量、产品价格、产品交期和服务上都较好的供应商并与之建立彼此信任的合作关系;同时在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求几家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本，力争20xx年采购成本降低1.5%，也保证供应商的服务配合能力。

　　2、储备供应商，收集相关器件供应商的信息，建立储备供应商数据库，以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

　　3、供应商的考核主要是从产品交货及时率和产品质量合格率两方面，20xx年开始，将对供应商的评比加入到采购员工作职责当中，并真正落实到工作步骤当中，总结出真正优质的供应商4、继续完善和提高采购控制流程水*，对采购中的一些细节进行规范，使之采购水*能够逐步优化，促进公司拥有更好的`竞争力。

　　5、继续完善个人采购台账的工作体系。

　　二、仓库管理方面：

　　1、继续完善细化仓库管理流程，使收入库及配料发料的作业更加规范，更加严谨。

　　2、加强对物资的管控，把仓库存货进行库龄分析加入到仓储管理员的工作中，降低库存资金占有率，降低一些标件库存不足对生产的影响;3、每季度对仓库存货半年以上的物资进行统计分析，找滞库的原因，并对一些不在使用的资料进行申请处理。

　　三、部门建设

　　1、部门分工方面，相关各采购人员分类和分供应商相结合的管理方式，做到供应商管理集中，处理供应商事务及时、高效。

年度工作计划12

　　为了为公司营造利润最大化，消耗最低化，实现最大的正规化的运行和管理模式，特制我今后在本公司工作的计划和方式如下：

　　(一)充分深入地了解公司情况。

　　了解公司的信息主要包括：公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧，组织结构，公司的整体运作，以及公司目前状况等。获取信息的方式如下：

　　1、在征得您同意的前提下，从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、 企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。

　　2、把以往所有的通知，规定，制度全部读阅，进一步了解公司目前实际运作状况和模式，公司的发展战略、管理理念等。

　　(二)深入认识和领会自己的工作职责。

　　了解了公司的基本情况后，我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置，以及职能。

　　1、根据您对我工作的职能职责的.要求，并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。

　　2、了解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。

　　3、查阅相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。

　　(三)在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，进而制定工作目标和工作重点。

　　在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定方案和备选方案。

　　(四)具体工作业务开展。

　　1、开展日常工作，在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候，少说多做。

　　2、就人事主管工作范围内工作中，某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等， 对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和领导进行沟通，征得领导您的同意。

　　3、根据上述提案制定多项方案，包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

　　4、和下属沟通这些方案，对这些方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见，修改完善这些方案，获取下属的支持。

　　5、和领导您就提案涉及的多项方案进行讨论，并征求其意见，征得领导对其中某一方案的批准。

　　6、召集下属开会，在了解其各自职位说明书的前提下，明确各自的工作任务，及其在领导已批准方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等，共同推进工作计划的实施。

　　7、对该方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改工作计划，记录下属员工在工作计划实施中的工作表现，并向领导汇报工作进度。

　　8、对该方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估，并将评估报告上报给领导审阅。

　　9、对该方案进行总结并形成书面报告提交给领导审阅，批准通过。

　　10、进行下一个工作计划。

　　11、在实施上述工作计划的过程中，我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

　　(五)定期总结和改进工作。

　　1、对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结，并提交给领导审阅，充分听您其对工作的各项指导意见。

　　2、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划，审阅报告报备领导，听取您对报告的指导意见。

　　(六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。

　　人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作，对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持，保障主要业务流程顺利进行，实现公司的保值增值。

　　1、注重和上级领导的沟通，深入了解上级领导对自己各项工作的看法，让上级领导对自己的工作多多提出意见，让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。

　　2、注重和公司内部其他部门的沟通，充分听取各部门对人事部门各项工作的意见，有则改之，无则加勉。

　　3、注重和下属以及中基层员工的沟通，了解他们对公司的看法，对人力资源工作的各项看法，让他们多提意见、多提建议，集思广益，群策群力，以便人事部门更好的为公司服务。

年度工作计划13

　　身为公司销售部的一员，从刚进公司一向强调自我坚持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作，将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。

　　20xx年下半年的工作即将展开，为了更顺利的开展工作，以下我结合前段工作的总结，对下半年工作重点的计划。

　　一、迅速开展服务巡检活动，安抚老客户、大客户的依靠心理。

　　由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的，我们在市场还没有完全进入旺季来，由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动，解决客户存在的服务问题，让他们充分体验到柳工老客户、大客户的优越性，他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮忙。

　　二、开发细分市场，充分依托原有资源。

　　老用户、老关系，必须在每个区域必须建立8—10个铁杆用户。

　　高度重视市场支持体系的建设（当地的修理厂、配件店、*板运输老板、业内人士）：以诚实、大度的态度，合理布局、准确判其热情度和影响力、反复激发他们的进取性。

　　积累原始用户信息：跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发，切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。

　　原始用户信息要及时整理分类，从中筛选出自我有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手，知己知彼，利用对手的弱点寻找商机和突破点。

　　紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业，开展销售工作。

　　注重成功率，开发一个成功一个，开发一个点映照一片天。卖挖机必须要学会批发和传销之术。

　　三、坚定不移的贯彻两个“三足鼎立”的核心市场开发手段。

　　每个大区、办事处、销售员均应十分明确的选定所辖销售区域内，县、区、镇或特定人群（10个以上关系较好的老板组成的群体）的前三位的重点市场，并制定相应的销售目标以及开拓方案。公司期望在年底前在各地区均构成分级的“三足鼎立”的市场格局，以确保销售的持续增长。

　　针对每一个重点市场，应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人，当地的老用户，修理厂、配件店为主的“三足鼎立”的市场支持体系（即渠道），为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。

　　四、关注用户群体的开发。

　　用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然构成的用户群体是工程机械营销中最诱人的蛋糕，在日常拜访中高度重视和了解各类用户群体，对群体内的用户必须要在最短的.时间内全面见面拜访，力争深入了解和熟悉。应对群体老大或很有影响力的人物应长期相处，切忌直接推销，应先获得其好感和初步认可，其主要目的要放在其帮忙介绍购机信息上。对群体中有必须影响力的用户购机信息要高度重视，及时上报，利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当及时扩大战果。

　　五、在适当的时候开展促销、展示会。

　　充分利用好产品展示会，产品展示会是公司对当地市场最有效的支持和投资，是公司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品，突破和巩固当地市场的最有效的手段。一场成功的展会往往是打开和巩固一个市场的关键！

　　六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态。

　　a、业务人员要注意形象、言表、态度、礼节，注意当地风俗*惯。

　　b、市场开发要扑进去，到忘我境界。

　　c、强调市场开拓方案制定，避免盲目、混乱的追逐信息式的销售。

　　d、产品宣传要统一口径，系统介绍e。*常心对个单，提高对客户的驾驭本事。

　　f、强化团队意识，扩大信息交流，要学会启动和利用各种资源。

　　g、要机灵，对用户需求及各种突发事件要准确把握。

　　h、厉行节俭，提高实效

　　机会可遇不可求，在整个行业开始大洗牌的同时我们必须要抓住这次机会，打破市场格局，迅速占领市场。以完成下半年的销售目标，同时也为明年的市场打下坚实的基础。

年度工作计划14

　　一、抓好医院五年规划和二甲复审达标工作的落实。我院出台的《20xx年至20xx五年发展规划》，这个《规划》计划于_年底之前做好二甲复审达标工作。结合我科实际情况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店，开展准分子屈光手术和眼镜的.验光配制，拓展业务范围，增加业务收入;耳鼻喉科增加综合治疗台1台，引进专科医师1名;另外增设门诊急救室，并配制相关抢救设备，增设预检台和发热门诊，为创二乙打好基础。

　　二、加强科室管理，在医院领导和各分管委员会的指导下按四川省二级乙等综合医院评审标中的三级管理制度成立科室医疗质量管理、医疗安全管理、医院感染管理、药事管理、病案管理、输血管理等领导小组，完善各领导小组管理制度和工作职责，定期组织开展活动，对科室存在的问题进行自查，讨论整改措施并督促实施，提高了科室的管理水*。

　　三、狠抓医疗质量管理，进一步提高全科医务人员整体素质。坚决贯彻执行医疗核心制度，由医疗质量管理小组定期组织开展学*，使核心制度人人知晓并熟练掌握，不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写情况，检查合理检查、合理治疗、合理用药的执行情况，诊疗活动中按照操作规范进行管理。制定医疗质量考核标准，按标准进行考核，并设立奖惩制度。使各项规章制度真正落实到工作实际中，使工作制度化、规范化，防止医疗差错、医疗事故的发生。

　　四、加强业务学*、法律法规学*，提高业务水*，规范医疗行为。定期组织科内讲课，对专科知识，专科技能，急救知识，急救操作进行学*培训，并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学*，提高医务人员业务水*和职业素质。

　　五、提高服务水*，制定并执行岗位人员职责，行为道德规范，学*廉洁行医制度、医患沟通制度、医德医风规范，医师行为规范、医技人员行为规范、护理人员行为规范等，实施医德医风考核制度和奖惩制度，窗口服务人员学*文明礼貌知识增强沟通能力，全方位提高门诊服务水*、提升医院形象。

　　六、加强院内感染和传染病的管理，严格执行《医院内感染报告制度》和传染病报告制度。检验科、内镜室是我科院感重点科室，要严格执行消毒灭菌制度，由院感管理小组负责检查，督促整改，控制院内感染的发生率。对传染病报告制度组织学*，做到医务人员人人知晓，杜绝瞒报、漏报。使传染病报告率达到100%。

　　七、实施科务公开，制度科务公开制度，定期召开科务会，对科室的规划、业务开展情况、人员情况、绩效考核、奖惩情况进行公开。科室人员送进修、培训学*由科务会讨论决定并公开。

年度工作计划15

　　20xx是新的开始，随着中国经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大，增强公司市场竞争力和业内影响力，最终实现公司全年经济指标(xx万工程签约额)是今年业务部工作的主要指导思想，因此，我们作为业务部门的主要负责人，如何顺应公司的发展潮流?如何完成今年的任务?如何制度化经营管理业务部门?实现这些目标需要投入的工作热情以及更加精细的个人工作计划。

　　一、开拓

　　公司业务部经过历次变迁，20xx年最终确定总监模式，这使得业务部业务能力得以加强，但相对来看开拓力度就有所滞后，这一点应该在20xx年的业务工作中需要重点改善，及时掌握第一手信息，是决定业务的成败的主要因素之一。再者，没有敏锐的市场洞察力，就容易丧失目标，迷失方向，市场地位也得不到提升，一直是跟随市场步伐，而不是结合自身实力去引导市场走向。

　　“内外结合”是改善此现象的一项计划，所谓“内”

　　1、就是增加信息搜索人员(x人)，有一定的市场销售经验，能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、**、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。

　　2、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类，技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同，这样工程项目就可以分主次，以便集中优势争取重点项目的成功率。这样分类首先可以避免由于频繁的投标，成功比率不高影响技术部的军心，其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视，从而丧失搜索信息的信心。业务大多情况下是广种薄收的，这就开始指“外”，

　　3、充分利用网络，现在已经进入信息时代，而公司本来就是从事信息产业，但20xx年对网络重视不够，甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息，开拓业务视角，积极参与，有些网络招标项目机会是均等的。

　　4、利用业内人士提供的信息，20xx年就有一些成功的例子，这种资源是非常宝贵的，也是需要重点维系的，加强沟通与联系，使之成为一种制度一种*惯。这种资源还有很深的拓展空间，20xx年一定要加强处理，合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的'公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。

　　二、挖掘

　　要使今年的业务任务顺利完成，挖掘工作是一定要作的，需要发掘客户潜力，同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段，这类业务是公司的实力的体现，也是对公司服务的一种回报，但是此类业务还是有较深的潜力可挖的，换言之，业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访，及时反映，以及配合工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作，业务部门承诺的事情其实基本上都是工程部门去实现的，步调不一致有些时候可能造成极其严重的后果。而人员潜力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业知识的一个培训学*过程，定期的在公司学*专业知识，适时的参与社会上的一些专题会议、展览，以及勤下工地，深入到标书描述的每一个工作环节。

　　三、管理

　　目前公司业务部门由两位总监在运作管理，有具体的分工以及职责，而基层员工目前只有五人，从公司的发展角度来看，是需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的，特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。20xx年业务部门应该结合公司现有的制度，专门制订一套可行的操作制度，内容应当包括：奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。

　　四、协调

　　公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的，为了完成任务，或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象，如何避免此类现象的出现，和尽量减少因此产生的不良后果，也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。

企划工作年度工作计划菁选（扩展2）

——企划工作年度工作计划汇总5篇

　　企划工作年度工作计划 1

　　一、企划工作

　　1、内部人员进行明确的分工，并制定每个成员的每日工作职责，并每周向部门领导汇报本周的工作情况。

　　2、每天早上开早会，每个成员需汇报本人的`手头工作，并分配新的工作，提高企划部的工作效率。

　　3、制订企划内部工作流程及考核制度，通过完善企划工作制度与企划流程，以进一步提高企划工作的效率。

　　4、企划部x月的主要工作：

　　(1)进一步完善院内导示牌子及各科室的形象广告。

　　(2)制作宫腹腔镜x分钟的电视专题片。

　　(3)设计子宫肌瘤手册，高校《青春向左》手册、设计新一期《时尚xx》杂志。

　　(4)减少xx二套的广告预算，加大xx四套的广告投放量，以扩大电视广告覆盖面。

　　(5)终止与《xx晚报》的报眼合作事宜，尝试将资金投向在xx区城区内覆盖面较广的《xx广场》等广告。

　　(6)继续电视、户外广告监播工作。

　　企划工作年度工作计划 2

　　从企划部组建到现在，在公司领导的支持和指导下，也算是有条不紊的运作着。当中，虽然有经过市场部的转型和职责的延伸，但本质工作并没有变化，主要职责还是负责协助公司总经理进行中远行的战略规划、企业文化建设、产品策划、品牌推广和网络传播的实施，现就企划部在20xx年度的工作计划进行发布：

　　一、企业文化

　　1、期刊

　　这是每个月必须完成的企业文化建议的一个重点项目，在今后的期刊实施中，与行政部全力协作，把各部门的期刊投稿正式纳入绩效考核中，同时也把各办事处参与期刊建议的投稿要求也纳入行政部的绩效考核中，规定各部门、办事处必须每个月投稿一篇，由部门主管在每个月x号前通过邮箱、OA或其它网络通讯工具传送到企划部文化专员处进行汇总，并由期刊的主编、总经理秘书、兼职顾问进行审核。在x号前完成期刊电子图稿的制作，并由总顾问查阅，然后安排印刷制作。

　　2、公司文化宣传

　　A、黑板报

　　每个月定期更换黑板报，主题以企业文化的传宣为主。逢特别的节假日，则突击性发布黑板报内容。此任务由文化专员在每个月x日进行定期更新。

　　B、车间规划

　　车间7S标语内容，结合公司的文化理念，进行标语式的制作。在车间通过上，参考高工的设计建议，已对部分管理人员和车间员工面带笑脸的肖像进行照片拍照，图片正在处理中，x月x前完成效果图设计。以低成本的铝合金包边，结合PVC的底板，表面做写真喷绘，利于更换。

　　C、各部门文化建设

　　各部门的文化看板，可利用高工要求设计的暖通车间人员看板为模版，设计直接以PVC底板、塑料边条包边的材质进行制作。

　　3、公司形象建设

　　A、厂区文化墙的形象喷绘

　　对于沃尔达厂区内的文化墙的喷绘及海报形象进行更换，替换陈旧的7S为主题的形象海报，置换以公司文化理念为主题的喷绘海报。

　　B、办公大楼一楼会议室的改进设计

　　办公大楼一楼会议室的照片已拍摄，尺寸也量过。按照实际的一比一效果进行三维模型的建立和渲染，改进为多功能展示厅，兼顾荣誉厅、产品展示厅及会议厅的功能。

　　C、工作服、制服的设计制作

　　工作服的样式参考上次完成的设计效果图，与采购部协调，进行人员的定作。车间人员制作工作服(厂服)，办公楼行政人员着统一制服。由采购部牵头定做。

　　4、文化活动筹备及实施

　　配合行政部(总经理秘书)进行元旦文艺节目演出策划实施，节目筛选、主持人选定、场地布置，名单表制作、主持手册制作、排练确认、摄影跟踪等，在x月x日前进行排练，保证1月1日元旦演出成功举办。

　　二、产品策划

　　1、细化VI形象

　　A、名片设计：内销名片今年以来，已经过x种风格的改进，从xxx建议的蓝底白字风格、对折式肖像名片、置放产品项目的名片，今后将设计成大气、国际化路线的简洁风格，与各办事处进行交流，设计适合我们公司的有品牌气息的名片。

　　B、辅助类小礼品设计：打个沃尔达商标和宣传语的U盘、名片夹等，完成三维模型的绘制和效果图渲染。

　　C、产品包装的完善：对包装进行改进和完善，涉及到唛头、产品说明书、合格证等，在接受市场的反馈后，进行及时的改进。

　　2、细化产品卖点的分类宣传手册

　　目前正在进行RR-P三折页、常规阀门三折页、产品技术手册、单页封套、产品宣传册等册子的改进和完善，外销样本册已进行打样，营销手册已完成，需要细节修改。产品宣传手册的修改要x天左右，等全部设计完成，统一进打样和印刷。完成后还将针对暖通类、楼宇自控类产品进行单独的卖点式的册子设计。

　　3、固化产品的辅助类设计

　　对固化的产品进行铭牌设计、分集水器的宣传板、温控阀的宣传板的单独辅助设计。

　　三、品牌推广

　　1、户外广告发布

　　一周内完成漩门大道的灯柱上的户外广告发布、一个月内在各办事处立户外广告。与各办事处沟通，完成时间x个月。

　　2、*面广告的宣传

　　专业市场的*面广告计划，《暖通空调》、《供热制冷》等杂志专刊的实施，并与各办事处协调，x个月内，必须完成x个刊物杂志的发布实施。

　　3、媒体关系建立

　　与各大办事处所在的城市，建立良好的媒体合作关系，便于开展推介会的工作需要与品牌宣传的实施，如《xx晚报》的报社，xx电视台、报社等。

　　4、展会规划与实施

　　配合销售部门，完成广交会、东盟展会等国际性的展会*面相关的策划及方案设计，并为明年的各展会实施准备工作。

　　5、产品推介会

　　x月份的xx产品推介会、x月份的xx产品推介会的`工作实施与策划。

　　6、相关渠道的建立

　　加快各地各商会、协会的入会事宜，目前已递交xx商会的入会协议，xx的在联系中，在x月份完成各城市的入会事宜。

　　四、网络传播

　　1、优化公司门户网站

　　完善公司的各各模块，定期对门户网站进行更新。及时有效的发布公司内部新闻和行业资讯。对公司产品资料和图片进行统一的管理，高效的完成各种公司内部资料收集工作。强化OA功效，使各地分公司、办事处更好地能在同一网络*台上高效办公、及时沟通，大大节约办公费用，加强行政执行力。组织各地办事处同时跟进，并借此功能积极开展网络营销。

　　2、利用网络*台进行宣传管理

　　目前在国内最大的中文搜索引擎作全面推广和跟踪，并持续在全球第一大搜索引擎进行推广，国内推广和ETW的推广工作依然在接触和谈判中，免费搜索引擎登陆和免费网站信息发布力度要加大。

　　3、信息化建设

　　利用搜索引擎提升网络品牌，尽可能增加网页被搜索引擎收录的数量。通过网站优化设计提高网页在搜索引擎检索结果中的效果，增加网站在搜索引擎的可见度，获得比竞争者更有利的地位等。

　　五、部门管理

　　1、团队建设和人才储备

　　做好本部门的人才储备工作，合理搭配、培养，使部门工作顺畅有序，同时做好部门内部、外部协调工作，有计划的组织部门员工培训和部门集体活动，营造团结、合作、进取的工作乐园。

　　2、工作环境和安全管理

　　严格执行公司工作规范、安全管理体系，做好部门自查、管理工作。严格做好样本资料及技术xx，使各类合同、档案的管理做到准确、齐全、规范、有效，达到公司相关文件要求。

　　企划工作年度工作计划 3

　　一、20xx年企划工作思路

　　今年企划的主要工作思路围绕：有节过节，重大节假日：安排内外场的商家展销活动，热场旺场，创造经济效益；无节造节，保持高度的市场敏感性，以展会经济培养客户定势消费*惯，主动出击，联动各项社会资源，开展一系列造节活动，制造人气效益。（购物节，房展节，婚庆节，车展，饮料节，啤酒节，周年庆，化妆品节……）两大主题展开。

　　二、20xx年企划工作的主要内容

　　（一）、20xx年全年大型活动主要包括：（略）

　　企划工作的目的第一是销售，第二是销售，第三还是销售。企划工作必须通过把握市场讯息，掌握市场焦点，充分利用**资源，社会活动资源，媒体资源，带动各种展会经济，组织公益推广，拉动人气。企划设定**广场自我定位不仅仅是简单的购物中心，消费场所，更多的是要扮演一个社会角色，成为一座城市的文化活动中心，成为市民日常生活中必不可少的百姓大广场，成为社会各界人士的信息交流*台。

　　经过xx年的一系列大型促销活动，为广场聚集人气、营造商业气氛、扩大万达广场在**的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商场前期运营的稳场、旺场的目的。在xx年举办的活动所创下的影响力的基础上，延续以文化为主题的营销方法，20xx年活动的侧重在两个方面：1。活动以精品为标准，即举办的每个活动都力求成为精品，因为经过xx年的系列活动，为广场凝聚了很高的人气和知名度，而xx年广场所欠缺的是具有较强影响力和较高美誉度的大型系列活动；2。xx年的活动，大部分的活动是自行举办完成，虽然基本上都取得了不错的效果，但就客观的角度来看，一个活动由单一组织来完成，所具备的人力、物力及财力都有限，没有达到整合营销的最佳运作效果，20xx年企划部工作的重点之一就是把有效调动了各主力店、商家的主动性，整合了主力店、商家的各种资源，达到了与广场内各商家优良互动的效果，充分调动广场自身主力店、商户所具备的潜在资源。

　　（二）、媒体推广

　　媒体投放主要以配合阶段的活动和广场促销为主，以电台广告、自有网络*台为重点，选择2家重点报纸（**晚报和东南商报）进行活动与促销宣传。

　　（1）电台广告：广播在**地区是发展较迅速的媒体，其低价优势，随着栏目发展的成熟，演变成为一个传播信息的优良载体。所以阶段性选择一个电台广播媒体配合，与电视和报纸媒体形成长线的呼应。主要选择：《经济娱乐频道》、《交通之声频道》。

　　（2）报纸广告：报纸媒体主要以活动告知、促销信息为主，以彩色半版、整版及专刊的形式主打**当地主流报纸《**晚报》、《东南商报》和《现代金报》。

　　（三）、广场内外气氛包装

　　20xx年的气氛布置仍然延续"无限欢乐、情系万达"主题思想，在不同的季节通过颜色、图案、造型和材质等进行的诠释与演绎。

　　春季气氛包装：

　　1、今年是万达的品质年，如同追求精品活动的一样，场内的气氛布置也追求一种较高的品质与品味。春季这一季的气氛包装，主要集中在金座大厅的装饰上。以彩蝶飞舞，春意盎然为主题，采用亚克力加透明写真的雕刻蝴蝶、手编吊篮加花艺等手法来演绎一个春意浓浓的万达金座春天。

　　2、今年广场又举办了第二节风筝艺术节，虽然今年的`全场里没有像去年一样布满了多姿多彩的精品风筝，但是，风筝节举办时不可或缺的主角――风筝，在整个场子里的布置仍然占据了大部分。今年风筝节的气氛包装，除了基本的风筝外，还兼具了"世博"这个主题，符合举国上下共同期盼08世博会举办的大气候，体现了广场与时俱进。另考虑到气氛包装的成本控制问题，整个气氛布置可以延续到世博会举办的8月份，可谓一举两得。

　　夏季气氛包装：

　　1、20xx年是世博年，夏季气氛包装延续了风筝节期间的世博气氛包装，上已经提及，在此不赘述。

　　2、夏季气氛包装的另一个重点，将集中于长期以来的人气不佳的运动区。为了弥补这一点，在运动区设计了一个系列具有动感的运动人物造型。争取以吸引人群眼球的装饰来吸引广场的客流更多光顾这一区域，促进这一区域的销售。

　　冬季气氛包装：

　　以圣诞为主题，渲染整场的节日氛围。一共7个项目：金座、银座、一号门、二号门、三号门、一号门口圣诞树、内饰圣诞树，分别由三家竞标而得，整体圣诞节的美陈设计基调是紫色。

　　三、20xx企划工作亮点

　　深度挖掘了**资源，有效利用展会经济为提升广场业绩做出了诸多贡献。

　　企划工作年度工作计划 4

　　一、盘算概述

　　医疗市场分析

　　跟着国民生活程度的不段晋升，人们对医疗卫生消费提出了更高的恳求。从单一的**如麻演变成追求健康、寻求优质的生涯品德和以品牌为导向的破费活动。医院将面临一个理性花费的时代、常识经济的时代、寰球经济一体化的时代和微利时期。这些时代特点决定了我们的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。医院只有增强品牌建设，履行品牌经营策略，才华发现优势，加强竞争才干。一个品牌所领有的巨大价值在企业经营中的主要性已经不言而喻了。中国每年的卫生支出濒临4800亿元，约占国民生产总值的5.3%，据业内人士估算，这一数字还将以10%以上的速度增添，市场潜力巨大。宝安作为深圳的第一大区占有*200万人口,其范畴已经能够媲美于内地的中等城市。对任何一个医疗服务机构来说,都是一个不可估量的黄金市场。但在现有的医疗市场的格式下，公破医院常设仍占据着大部分市场份额，随着民营资本和国外资本的不段涌入，经营模式和服务理念优势的彰显，医疗市场的格局势必颠覆。

　　2、医院优势

　　xx医疗是深圳一家按三级甲等医院的请求为标准建设的，集医疗、教养、科研、防范保健、痊愈为一体的最大的民营综合性古代化医院。是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海，风景秀美，述职报告环境幽雅。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技能人才步队。

　　3、医院的劣势

　　绝对公破医院，民营医院缺乏信誉度，人才队伍不够牢固，起步晚，品牌知名度不高，所处地段社区环境不成熟，交通不方便。

　　4、争对手剖析

　　1、宝安公民医院（全市第八人民医院，南方医科大学附属深圳宝安医院）优势特点

　　a 、优势特点长期经营,是宝安市场最老牌的医院之一。

　　b 、地理位置优越,位于宝安老城区,人口密度大，就医便利。

　　c 、医疗水*高。

　　d 、占领稳固的就医人群

　　2、西乡人民医院（广东医学院教养医院，天翻地覆的改造为患者供应更舒畅的治疗环境）优势特点

　　a 、地理位置优越

　　b 、服务品质较好

　　c 、每周二、五宝安日报健康栏目

　　d 、宝安的老牌医院,有较为固定的服务人群。

　　3、妇幼医院优势特点

　　a、专长突出

　　b、地舆地位优胜

　　4、阳光团体春天医院

　　优势特色:

　　a、地理位置优势（位于107国道、公路局对面）

　　b、广告力度强（领有该集团下属的英雄广告公司为其推广，广告投入仅前期就好称100多万元）

　　5、宣传目的：第一目标人群�D�D深圳关外包含西乡镇新安镇及邻*最普遍受众，第二目标人群�D�D关内最广泛受众。

　　6、广告效应：提高医院品牌的有名度、美誉度，在社会中形成良好的品牌效应。

　　7、销售促进：充分宣扬医院的品牌形象，包括企业的品牌形象和各科室的品牌形象。彰显医院各科室的'医疗上风和服务品格。通过相关的公益广告活动提升医院在受众心目中的美誉度。

　　8、广告投放方向：在筛选广告投放时要充足考虑到医院的社会形象，对媒介的取舍宁少勿滥，求精求优。对各时段、各媒介要有充分的对比考量。多决定形象好，广告效应高的广告媒介。

　　二、计划具体内容

　　xx医疗从建立起至今已走过一年，通过从前一年的广告投放，xx医疗品牌在宝安也有必定的着名度，基本上已实现其品牌的一个导入期。xx年我们的广告投放将将是一个品牌初步成熟的过程。在这个进程中咱们的广告计划应着重以下方面：12下一页

　　企划工作年度工作计划 5

　　一、xx年工作总结

　　1．宣传工作

　　（1）8月份接手企划部工作之前，作为新兴的医院，前期没有足够的广告支持，这不能不说是我们决策的失误。

　　（2）接手之后，医院做了整体的广告策划，宣传力度加大，医院的知名度得到一定的提升，营业收入也有了较为明显的增长，但是，宣传方面还有众多不足部分。

　　A．宣传方式单一。目前宣传主要是广告宣传，如开封电视台、本地报纸媒体、河南电视台都市频道等，这类广告见效快，但是成本偏高。

　　B．宣传内容有待充实。8月份以来，广告宣传策划核心为医院形象宣传，打响医院知晓率，品牌产品宣传相对较少，下阶段的宣传有待医院产品的不断开发。

　　C．广告效果不是很理想。虽然医院的住院病人有了比较明显的增长，但是距离理想的效果相去很远，广告效果有待进一步提高。

　　2．市场部工作

　　医院自成立以来，就成立了市场部。前期，市场部对提升医院的营业收入起到一定的作用，但是，由于疏于管理，市场部有点变质，违背了医院当初成立市场部的`初衷，出现了不少问题：

　　（1）市场部工作内容单一。目前，市场部人员就是简单的市场开发，作为接触客户的第一线人员，市场部的功能没有完全发挥出来。

　　（2）考核制度混乱。成立8个月来，一直没有成文的考核制度，流程不够完善，严

　　重影响市场部员工的工作热情。

　　（3）人员管理混乱。市场部人员调配频繁，让员工没有归属感。

　　（4）业务模式不清晰。市场部缺乏合理的培训机制和良好的拓展业务方法，市场定

　　位应该说比较清晰，但是缺乏具体的实行措施。

　　（5）客户认证系统不完善。客户确认流程试行下去，需要强有力监督，并及时改善

　　和制度化。

　　（6）缺乏合理的日常管理、业绩管理、作业管理、计划管理等。

　　二、xx年工作计划

　　1．宣传工作

　　A．深度、广度宣传。针对我们的客户群，作有针对的宣传工作，更深度、广度的了解客户需求，达到更好的宣传效果。

　　B．宣传方式多样化、宣传媒体多样化，推广各种市场宣传策略。

　　C．针对市场需求，不断开发医院新的经济增长点项目，从而进行更针对性的宣传。

　　D．维持原有效果良好的宣传策划。

　　2．市场部工作

　　A．完善市场部各种流程、制度。包括人员管理制度、日常业务管理制度、客户认证制度、业绩考核制度、员工培训制度等。

　　B．细分化市场，利用医院的优势，寻求市场真正需求，清晰定位市场，拓展推广产品。

　　C．强化市场部推广方法，提高市场部员工市场推广效率。

　　D．完善市场部工作职责，真正让市场部做到服务、医疗价格、医疗质量、竞争对手的评价及对策、行业动态、客户满意度和忠诚度等各方面的反馈功能。

企划工作年度工作计划菁选（扩展3）

——企划部年度工作计划实用5篇

　　企划部年度工作计划 1

　　一、市场调研与分析

　　(一)经营环境

　　1.国际经营环境

　　整个国际环境经济萎靡，大部分垮地区、垮国界的投资在衰退。小型家用电子产品国际贸易有上升趋势

　　2.国内经营环境

　　一线城市不断成熟，二线城市不断崛起，国家经济重点开发区快速发展

　　(二)市场需求

　　1.行业环境：随着人们生活的稳定，品味的提高，消费者对美的追求，对人体秤也越来越受女性朋友的追捧，随着人们健康的要求也越来越高，厨房秤也随之走进千家万户。市场需求在不断提高，行业处于快速发展期。

　　2.市场需求和发展趋势

　　家用电子称总需求量20亿。(源自衡器行业网络信息)

　　3.我公司数据分析

　　①.20xx比20xx年的业绩上升或下降稳步上升

　　②.个人业务发展趋势

　　(三)20xx年市场情况分析

　　1.竞争对手情况

　　总述：控制产品质量、降低成本，吸纳研发人才，快速建立营销团队，提高技术、服务水*，充分展示公司规模，建立形象品牌，建立快速反应机制，抢占重点市场—家用电子称行业。

　　(四)选择目标市场

　　1.市场细分：

　　家用电子秤：家电商场等终端用户

　　地理位置：全球范围，在中国重点主要市场：国内省会城市一线城市二线城市三线城市顾客规模：销量：客定20xx0台以上起订通用的月销量3000台以上

　　主要产品：电子人体秤电子厨房秤电子厨房秤电子营养秤电子口袋秤机械人体秤机械厨房秤等2.市场定位(对峙定位，竞争定位，跟随定位，补缺定位)：

　　家用电子称：对峙定位：公司

　　说明：对峙公司是行业的标杆，是我们的榜样，也是我们要超越的对象。

　　二、营销战略和营销活动管理

　　(一)营销战略(市场渗透、发展新区域、研发新产品)：

　　家用电子称：开发新区域，形成市场销售网络市场渗透(在开发的区域找到更多的客户，已经开发的客户下单量)、开发新产品

　　(二)战略联盟规划

　　1.选择供应商合作伙伴

　　力求批量采购，降低价格追求公司的零库存

　　2.选择经销途径合作伙伴

　　直接对终端服务，其他途径经销合作伙伴另行审批

　　(三)营销组织结构

　　(四)市场营销控制1.产品定价：

　　以成本导向为主，需求导向定价法、竞争导向定价法为辅

　　3.区域/产品目标分解

　　三、品牌和价格管理

　　(一)品牌管理：

　　推公司品牌，多产品同时运作，提供不同质量的和价格、能满足客户需求的产品

　　(二)价格管理:

　　价格定位(高中低)、升降价管理

　　家用电子称：在同类产品中价格适中，统一执行公司价格标准。先按量打折然后按职位权限打折。

　　四、渠道管理(公司采用直销管理)

　　公司将采用的直销管理方法有：电话营销、网络营销、直邮营销、行业专业杂志、参展等多种方法进行营销，重点在网络营销。

　　五、促销

　　(一)产品卖点：

　　家用电子称：适合客户的产品，质量经过自己的检验，技术服务支持团队;(二)促销手段和实施时间、成本、预计回报：

　　六、销售管理

　　(一)营销团队管理

　　每天9:00-12:00;14:00-17:00为黄金时间，只能做和客户有关的事情;8:00-9:00营销小组会议13:30-14:00午会，营销故事、游戏或笑话

　　1.日管理：各小组成员自行安排当天工作，向主管汇报，确保每天8小时100%工作状态、效率高。

　　2.周管理：每周事先排好一周工作，按计划做事并及时调整，实现一周目标。

　　3.月管理：以月度重点考核指标，新签单指标，月度回款指标，新开发客户为指引，安排一个月工作。(二)客户关系管理：客户跟进表客户回访记录

　　(三)提高客户忠诚度

　　1.售前服务

　　样品及时:

　　技术部门及时提供技术支持:

　　2.售中服务

　　发货及时:

　　产品质量稳定:

　　沟通到位:

　　3.售后服务

　　主动定期沟通:

　　及时处理投诉:

　　及时处理退货:(四)利益机制和客户服务

　　1.2.建立合理的薪酬和考核体系:能者多得、多劳多得，实现内部公*和外部公*。参看《营销部薪酬妥善的销售管理,现有客户分类、定级、定服务标准等。具体参看《客户评估系统》。

　　1.设计及更新网站，写出公司的域名、网址、公司统一对外的邮箱地址。

　　2.网络营销方法及途径、成本与收益预估。拓展非收费的网络营销，全员参与;百度等各大网站竞价排位。

　　企划部年度工作计划 2

　　经讨论，我部本学期工作计划如下：

　　1. 内部建设：

　　生日会：部门成员介绍、工作学*生活*况、信息发布

　　集体出游：本学期两次，形式：一次看电影，一次唱k

　　2. 内部培训：

　　百家讲坛：锻炼ppt和演讲能力，提供专业互补*台辩论培训

　　策划书书写：主讲人待定

　　面试经验交流：主讲人待定

　　3. 协会项目（配合协会协调开展）

　　投资比赛策划

　　创业板论坛策划

　　创业系列论坛

　　大致日程安排：

　　每2周：一次百家讲坛，本学期3-4次，每次两个主题，每个主题小时，部门内部人员主讲。

　　一次辩论培训，本学期3-4次，每次约3小时（配合辩论分会开展）

　　每1月：一次生日聚会（暂定），本学期3次

　　一次集体出游，本学期2次

　　后续事项：

　　1. 调查协会内部成员的生日、专业背景、家乡、恋爱状况、空闲时间、加入创投的目的、希望了解的话题、希望参与策划的内部培训活动

　　2. 陈薇将申请blog，并安排blog的管理和发布负责人轮转。

　　3. 根据调查结果对各项目分若干策划小组，保证每位企划成员得到锻炼和展示自己的机会。

　　企划部年度工作计划 3

　　一、零售活动执行及推广计划

　　1、组织实施推广计划或活动方案，国内外重要节日促销，包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、愚人节、母亲节、父亲节、劳动节、儿童节、中秋节、端午节、党的生日、重阳节、圣诞节，做综合性促销，并且结合各大商场大促及运动城

　　本身店庆、周年庆举办系类活动，并根据发展渠道不同相互结合，对“正格”品牌进行宣传，以提高知名度及促成销售为主旨。（活动根据零售及运动城发展为主，线上：执行和策划；线下：配合线下落地、采访及跟进）

　　2、各门零售开展促销活动期间（大型综合性促销、特价等）。

　　3、配合各门店推广例行性促销，实际根据零售渠道负责制定情况定，主要是针对销售淡季，每月举行1—2次。（企划部需了解，如有需要进行推广，一般情况下不直接进行推广，营销放内容交由各主商家进行推广）

　　4、竞争性评估及收集，不定期根据商铺总体营销活动、相关运动品牌促销活动、品牌新品活动、户外活动等收集舆情信息并与各部门拟定营销计划。对各类收集的舆情信息后期做评估，并希望各部门可以完成活动计划规则，今后活动方案具体计划提前一个月做出，以便企划部进行宣传和消费者咨询。

　　二、宣传、公益活动计划

　　1、编制公司品牌宣传纲要及实施方案，宣传包括主题宣传活动（如春节大促、户外徒步相关讲座、户外运动相关比赛等）和例行性宣传（不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告）。

　　2、公益活动。包括主题公益活动（如为爱同行此类的联合活动、以联合为主且非正格主题活动等）和例行性公益活动（如助学、扶贫、帮困等，根据联系媒体且确定方案之后制定），一年至少1次大型公益活动。

　　3、媒体公关联络与发布。加强与媒体合作，开展各种形式的活动和合作。

　　三、协助各部门制定、规范活动流程

　　1、舆情信息收集，信息源，包括经济发展现状和趋势、行业发展现状和趋势、竞争对手动态、技术更新或突破等等，结合信息内容进行分析及梳理，拟定方案。

　　2、宣传物资的准备及投放dm彩报(每期要确定主题)；形象pop制作（原则上春、夏、秋、冬每季一期，店庆及其他主题营销活动根据实际进行制作）

　　3、培训卖场导购活动规则、规范讲解口径；线上渠道咨询口径及注意事项。

　　四、加强公司内外部文化渲染

　　1、文化；规范各种明示牌的内容和悬挂。

　　2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。发现公司新闻点或制造卖点，和媒体建立良好的`长期合作

　　关系——公司为媒体提供值得宣传的新闻的同时宣传自己及夹页或活动dm及宣传物资当中附加公司简介做文字介绍。

　　五、公共*台的运营维护

　　1、开始主动与消费者沟通，发现客户需求，修改并完善现有方案。并且crm初次建立，通过各个部门协调，了解各个部门需掌握的顾客需求关键点，完成crm库的构建模块。

　　2、网站建设，网站*面每月更换一次，美工负责设计，管理员半月汇总有重要价值的消费者意见和文章，分报公司相关部门。系统定期更新内容，按照零售及运动城提供素材和内容上传促销方案说明和文字稿件。

　　3、按照零售或运动城要求上传公司最新的活动资讯和形象区广告。

　　六、加强对vi的管理。

　　企划部开展电子商务模式的探索，逐步建立vip展示体系体系。

　　企划部年度工作计划 4

　　一、思想阐述

　　就现阶段而言，我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。

　　20xx年我们对全国的商业模式进行了考察，xx万达模式对我们深受启发，我们也通过网络了解和电话咨询等，进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的，完全是依赖xx的展览公司。整体策划是以4t商业营销模式为基础，以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在策划方案中融入各种展览，旅游，文化教育等，形成互位交叉和资源共享，商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化；将原来的美陈的投资大量压缩，全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发，很值得我们学*和借鉴.这一点我们企划部已经开始学*和贯彻《商业4t营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理，引进xx几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商，这样我们将大大节省了20xx年商业美陈的投入。

　　在重大节日策划方面，确定整个年度的文化主题，对于20xx年几个重要节日（如春节、三八、五一、国庆、元旦等），将围绕年度主题确定各大节日的主题，同时增加了“七一”和“八一”两大节日。组织各种革命历史题材的主题展览，致力于打造非盈利性的文化互动体验*台，以拉伸品牌形象，强化品牌的正能量。

　　这就需要花大量时间做好各方面的调研工作，根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案，这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步。

　　商场的壮大，离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是商场发展的必由之路。因此，发展会员，推行会员卡以至xx购物中心家园卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为xx家族的一分子、一部分，应是20xx年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。

　　整个年度的文化活动为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及主题活动，强调与消费者的情感沟通，争取在消费决策前取得认同。文化活动要坚持不懈，打折活动决不能一个接一个进行，这样一来将会引发对我商场整个价格体系的猜测，对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了（反正天天都一样，都有“活动”）。我们商场以后的发展方向给人的感觉应该是朝高档次进发，活动的策划工作将改变以往以直接利益为主导的策划重心，20xx年要转向以公益性服务为重心的休闲体验模式。始终以主题文化全程贯穿，并巧妙的植入品牌营销理念，通过文化整合，把商场原有的“牵驴式”促销氛围，整体营造成一个轻松愉悦的休闲体验环境，以公益性的姿态服务广大消费者。这一点我们目前已经走在所有商场的前沿。

　　主题文化巡展活动应尽量把握在一周至十天左右，让消费者对我们的活动产生饥渴感，达到只要我们一有活动，就能有明显绩效的目的和效果。

　　二、文化巡展工作重点规划

　　1、在活动策划方案制定时间方面，坚持以4t理论为基础，保证大型活动方案（如重大节日等）提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作；

　　2、整个活动必须要主题鲜明，将原来“我们出资，广告公司制作”的模式，今年要彻底改成以租赁为主。策划人员要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的订制，在此基础做全程策划。为了更好地完善活动方案，使之更具可行性、实效性，在制定方案前一个月内做好相关活动的调研工作；

　　3、为确保年度主题巡展活动的有效性，在活动实施中，要与xx的公司紧密配合，可以请他们到长春来进一步深入了解我们的活动和商场的实际情况，派专业公关人员与大

　　连公司保持关系，并保证价格的稳定性；

　　4、对4月份的“海洋文化”主题展览，6月份的“中国船文化”主题展览，7月份的“革命历史”题材的主题展览要做好提前量工作。一定要确保整个展具和展品的按时到位，和纸媒的宣传工作，并提前做好品牌冠名工作，尽可能的让商家为我们的活动担负部分资金；

　　5、做好中庭吊饰电动吊挂传动系统的改造工作，必须在3月份前全部完成，保证工程质量。今年商场的中庭吊饰将压缩一半的成本，全部在花瓣雨网购买；

　　6、整体dp点美化原计划在广告公司的订做，目前通过友好协商已解除合同。我们正在拟定计划，派人去xx协商进行统一采购，经过测算比原计划投资节省一半。

　　三、广告公关

　　在20xx年，首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析，确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传*台，并根据该媒体特点制定长期宣传战略，使其切实为我们服务，达到真正广告宣传的目的。

　　其次，在依托主流媒体进行形象宣传的同时，尽可能多地通过各种方式增加社会影响力，如制造新闻看点、发展慈善公益活动等，通过社会舆论提升xx购物中心在市民心中地位和认知度。

　　重点工作规划

　　1、做好公司对外形象宣传工作，即公司主流广告媒体的选定工作，根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料，结合公司实际进行深入分析，确保在20xx年2月份之前，将广告媒体选定方案定稿落实，加快企业对外形象宣传的步伐；

　　2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力，新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传，通过新闻报道等低价位宣传形式，促进口碑效应；

　　3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作，确保广告发布方面的可靠性、合法性。

　　企划部年度工作计划 5

　　一、企划工作

　　1、内部人员进行明确的分工，并制定每个成员的每日工作职责，并每周向部门领导汇报本周的工作情况

　　2、每天早上开早会，每个成员需汇报本人的手头工作，并分配新的工作，提高企划部的工作效率

　　3、制订企划内部工作流程及考核制度，通过完善企划工作制度与企划流程，以进一步提高企划工作的效率。

　　4、企划部8月的主要工作：

　　（1）进一步完善院内导示牌子及各科室的形象广告

　　（2）制作宫腹腔镜五分钟的电视专题片

　　（3）设计子宫肌瘤手册，高校《青春向左》手册、设计新一期《时尚临汾》杂志

　　（4）减少临汾二套的广告预算，加大临汾四套的广告投放量，以扩大电视广告覆盖面

　　（5）终止与《临汾晚报》的报眼合作事宜，尝试将资金投向在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等dm广告。

　　（6）继续电视、户外广告监播工作

　　（7）继续网站的内容更新及网站推广告工作

　　二、单科室营销

　　1、计划生育科:

　　a)利用拓展组开发尧都区市区内的各大药店和性保健店等终端渠道，以垄断尧都区内的早早孕检测试纸销售，通过销售带有本院广告的早早孕检测试纸，来直接锁定人流目标人群，从而引导她们的消费行为来选择临汾现代女子医院检查及就诊以达到提高计生科的门诊量。

　　b)设计印刷人流温馨卡，一可防止客户的流失，二可提高计生科的附加值服务

　　c)由于现处于暑期，校园人流市场开发暂未启动，8月份前期先制作校园《青春向左》手册,为9月份学校开学进高校讲座作好准备

　　2、炎症科：

　　加强软文投入力度，多种技术辨症施治*面广告结合，突出妇科炎症的表现症状，采用理性恐吓诉求办法，以吸引目标人群来我院消费。

　　3、妇科肿瘤、内分泌：

　　a)设计印刷《子宫肌瘤手册》，以大量子宫肌瘤的科普软文结合子宫肌瘤图片，重点推介宫腹腔镜的技术原理及优势

　　b)制作宫腹腔镜5分钟电视专题片，通过宫腹腔镜技术的宣教以提高群众对该微创技术的认识，以突出我院在妇科宫腹腔镜技术在专家优势，技术优势。

　　4、产科：

　　a)通过本院员工本土化的优势，规定每个员工主动向家里附*的社区孕妇发放本院的《准妈妈手册》，达到目标人群对我院产科专家、环境等认识

　　b)加大温馨产科的软文与硬广告的投放力度，突出我院产科的专家技术优势，环境服务优势，实现我院产科与先*妇产科医院的品牌差异化

　　5、乳腺科：

　　a)利用“林黛玉”扮演者陈晓旭因乳腺癌的去世的消息，加强软文投入说教过程力度，以唤起女生对乳腺疾病的重视，采用理性恐吓诉求办法，突出中西医技术辨症施治*面硬广告结合，以吸引目标人群来我院消费。

　　b)利用拓展部尝试与市区内各大内衣专卖店的合作事宜可能性。

　　6、整形美容科：

　　a)加大整形美容科的软文及硬广告宣传力度，突出我们是临汾市首家通过***门审批医疗美容机构

　　b)与临汾三套《动感都市》栏目合作，连续推出医学整形美容专题，通过专家现身说教等手法，突出我院医学整形美容科在临汾地区的权威性

　　c)在整形项目的宣传上，前期重点以综合的整形的形象为主，妇科整形的广告宣传上突出夜间私密诊疗服务，生活美容重点以光子脱毛为重点

　　三、拓展推广工作：

　　（1）制定拓展组工作职责、流程及考核制作

　　（2）初步摸索建立一套符合本地区的市场拓展渠道

　　（3）初步摸索建立一套有效的杂志终端渠道机制

　　（4）通过发行《时尚临汾》渠道开发一批在临汾本地区较有影响力的商家初步形成商家联盟

　　(5)根据夏季夜间居民外出散步的特点，联系*阳广场与鼓楼广场组织2-3场公益性义诊活动，提升我院的知名度和美誉度。

　　（6）开发尧都区市区内的各大药店和性保健店等终端渠道

企划工作年度工作计划菁选（扩展4）

——年度工作计划菁选

年度工作计划(汇编15篇)

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，此时此刻我们需要开始做一个计划。那么你真正懂得怎么制定计划吗？以下是小编精心整理的年度工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。

年度工作计划1

　　一年的时间在我们不知不觉当中就流逝了，又到了一年的年底了，最为酒店的财务人员，我站在自己的角度看了这一年来酒店的营业情况，其实是不怎么理想的，完全没有达到酒店年初给自己制定的工作目标，我这个酒店的财务也要审视下自己的这一年为酒店做出的贡献，也是存在着不少的瑕疵，酒店领导那边我无权干涉，但是我却可以改变自己在工作中的状态，为了我能在明年更好的完成工作，有目的性的跟着目标走，我制定了以下计划：

　　一、正视自己的工作，找回工作状态

　　我发现自从这一年酒店的业绩开始变差之后，我们财务室的工作也开始了难得的忙里偷闲，刚开始的一两天还好，觉得挺舒适的，但是时间一长，就觉得浑身的不自在，我要做的第一件事，就是把自己的对工作的热情再激发出来，不再这么随波逐流，我不仅要让自己全身心的进入工作状态，我还得用以自己去影响身边的人，影响财务部的所有财务人员，这个时候我们只能选择相信酒店的高层，而不是想着辞职，毕竟我们也一起辉煌过，在酒店困难的时候就应该陪着一起度过。

　　二、增进自己的个人能力，提升工作效率

　　个人认为，作为酒店的一位财务人员，最应该注重的'就是自己的工作能力，自问我是做不到高效、迅速以及毫无错误率，这些都是值得去加强的地方，我既然现在在酒店工作，我记得酒店在今年的三月份又有一次有关于财务人员的培训，那我就要竭尽全力的去争取这次机会，能学到东西的机会我自然是不会放过的，我认为作为一个财务人员，成本核算还是不太会的，无法根据酒店的特点或者是运营方式制定会计核算的具体规定，这一点我也必将在培训的时候请教前排，把这点搞懂，对我们酒店的财务方面还是有一点助力的。

　　三、做好本职工作，替酒店分忧解难

　　既然酒店现在遇到了困难，而我们财务部能做的只能是，做好自己的本质工作，保证酒店的财务不出任何的一点差错，准确且及时的做好酒店收入的结算工作，对酒店资金的使用精确的每一分钱，都要有所记录，只有保证我们提供的所有财务数据是完全正确的，才能让酒店的领导最真实的看到酒店的生产经营状况，做好酒店所有资金的统计工作，首先要算出我们有没有用了没有必要的支出，找出原因，第二，用我们财务人员的能力寻找解决的机会，发自内心的希望能跟酒店一起度过这次困难。

　　我虽然不是酒店的财务部领导，只是一名普通的财务人员，但是我心系酒店，所做的一切都是希望酒店能够变好，尽自己可能的为酒店贡献出自己的价值。

年度工作计划2

　　x年全球金融危机时刻警示着我们，在新的一年里，财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。我做财务工作已经好多年，深知x年财务工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学*教育，有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了x年财务工作计划。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度：

　　一、继续开展会计规范化管理工作，防范和化解操作风险。

　　在去年会计工作规范管理的基础上，继续开展会计规范化管理工作，提高会计核算管理水*，防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起：会计基本规定；会计核算质量；会计报表质量；计算机管理；联行结算管理；会计档案管理；信用社网点管理及其它；会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺，每年的会计凭证虽然都归了档，但未按档案管理办法归类整理，需要进一步规范。

　　二、继续抓好增收、节支，进一步提升增盈创利水*。

　　紧紧抓住增收、节支两个环节，外抓收入，内抓管理，力争全年实现在足额提取应付利息，提高拨备水*的前提下，实现利润x万元，确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标，制定出台《x县农村信用社x年增盈创利实施方案》，围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理，积极盘活存量优化增量，拓宽增收渠道，千方百计应收尽收。内抓财务管理，降低经营成本，特别要加强营业费用的管理，在确保个人费用的前提下，压缩公费用，确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。具体抓好五项操作：

　　一是财务开支操作：对营业费用实行费用额和费用率控制，严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用控制在核定比例之内。

　　二是比例操作：即在费用开支方面针对国家有关政策规定，对职工福利费，工会经费，养老保险，待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。

　　三是预算操作：对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制，做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。

　　四是包干操作：对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法，无正当理由超出包干限额的社，其超额部分扣减个人费用。

　　五是成本操作：严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理，坚持按月监控，防止以其他名义列支。

　　三、继续做好信用社重要空白凭证管理工作，确保安全无事故。

　　在重要空白凭证管理上，今年我们还将继续加大检查力度，*年来，通过每年的序时检查，使得各营业网点对重要凭证使用，管理达到了加强，但此项工作不敢懈怠，x年5月份我们要组织人员对x年5月至x年4月的重要空白凭证领用进行了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用，逐项逐类凭证跟踪进行检查。同时要求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次，每次检查认真登记《重要空白凭证检查登记簿》，责任明确。

　　四、继续规范股金，大力开展增资扩股工作。

　　去年12月份，市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为x元，法人股入股起点为x元，投资股比例x%。入股起点的提高，给规范股本金带来了巨大困难，x年虽然开展了此项工作，但离票据兑付要求还有差距，需要进一步规范。xx年底投资股比例x%，还差xx个百分点，需在一季内达到比例。x年要大力开展增资扩股工作，虽然xx年底县信用社的资本充足率已达到x%，但如果按票据兑付考核办法，我县信用社的`资本充足率还不足以兑付专项票据，还需进一步加大增资扩股的力度，确保专项票据兑付时不受影响。

　　五、按标准开展信息披露工作。

　　信息披露工作直接影响到专项票据兑付工作，今年3月份之前，要组织信用社按专项票据兑付标准认真开展信息披露，具体对x年度的各项经营指标完成情况、股金分红情况、“三会”召开情况、利润分配情况等进行披露，将信息披露报告和信息披露表放于相关场合，以便广大社员和利益相关者能真实准确地了解我县农村社各项业务经营的真实情况。

　　六、配合职能科室，搞好统一法人工作。

　　七、开展新财务制度的培训工作。

　　八、做好其它各项财务工作。

　　1、搞好会计报表、项目电报的汇总上报工作。

　　2、做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。

　　3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。

　　4、做好信用社业务和微机操作的日常指导。

　　5、保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。

　　6、认真编写财务分析和项目电报分析。

　　7、加强信用社无息资金管理。

　　8、继续做好信用社帐户、现金、大额支取方面的管理工作。

年度工作计划3

　　xx年，在市妇儿工委和区妇儿工委的精心指导下，全区妇女工作全面贯彻落实科学发展观，坚持促进妇女发展和维护妇女权益两条主线，始终围绕中心、服务大局，从“党政所急、妇女所需、妇联所能”的结合上找准工作的切入点和结合点，圆满完成了各项工作任务，有力推动了全区妇女儿童事业与经济社会的协调健康发展。

　　一、xx年落实规划工作措施及成效

　　（一）全面到位，保障妇女儿童事业快发展

　　一是制度落实到位。自《XX区20xx-20xx年妇女儿童发展规划》实施以来，区委、区**根据实际制定了区委常委会、**常务会定期听取和研究妇女儿童工作制度、妇儿工委成员单位工作联系会议制度、妇女儿童**工作联系会议制度等。要求各成员单位积极对照《规划》的具体目标，将妇女权益保障工作落到实处，并进行定期调度，确保规划落实。

　　二是组织执行到位。成立了以副区长担任妇儿工委主任的工作委员会，作为专门的领导机构，负责全区妇女儿童工作的安排部署和具体工作落实。加强了成员单位的人员配置和工作合力，全区上下联动，密切配合，形成了“党委领导、**组织、妇儿工委协调、成员单位齐抓共管”的执行机制。

　　三是工作保障到位。我区妇儿工委办已配备专职人员1人，并由妇联领导班子成员具体负责妇儿工委办公室工作。自20xx年开始，区财政每年预算逐年增加，保证妇儿工委工作的正常运转。

　　四是宣传发动到位。为营造依法维护妇女合法权益的良好氛围，妇儿工委各成员单位利用节日和纪念日为宣传*台，对《女职工劳动保护特别规定》、《妇女权益保障法》、《母婴保护法》等法律法规进行广泛宣传。据统计，20xx年，全区共举办讲座、报告和研讨会约95场次，设置宣传点（站）约240处，开展大型活动5场，群众受教育面达90%以上。

　　（二）创新举措，促进妇女儿童权利得保障

　　一是多机构反家暴模式再受关注。作为反家暴试点的区县，我区率先建立了危险评估机制、联*会议制度，搭建了信息*台，在反家暴领域再次开创多个第一。我区在派出所100%设立反家庭暴力投诉点，基层司法所100%建立反家暴调处中心，家暴伤残鉴定中心和家暴庇护中心的建设更进一步得到完善，今年1、3月，我们两次召开了反家暴模式的联*会议，圆满完成长沙反家暴模式一阶段的目标任务。第二阶段反家暴工作已于6月正式启动。为了让反家暴工作人员掌握反家暴知识和技能，今年，我们选定了新的反家暴试点，并积极参加市妇联举办的反家暴培训班；此外，妇联对全区160名基层妇女干部进行了反家暴和干预家暴技能培训。3月6日，XX区**分局还专门组织了全体民警开展了“多机构合作，识别和干预家暴”培训讲座；9月，我们在浏河村社区召开了基层工作人员的反家暴操作培训班。

　　二是实施婚姻家庭服务中心项目。区妇联对全区基层社区从办公用房、居民情况等方面进行了综合分析，选定了在人口密度相对集中，并即将搬迁至新办公用房的清水塘街道四季花城社区进行。省妇联汤萌**与省妇联权益部、儿少部、发展部的领导多次亲临四季花城社区进行指导，并对中心的建设规划提出了指导性的意见和建议。现XX区鑫晨婚姻家庭服务中心已正式启动，预计在三年之内，逐步推广复制，在全区每个街道设立一个XX区鑫晨婚姻家庭综合服务中心社区工作站。

　　三是保障妇女儿童受教育权益。教育部门认真落实“两免一补”政策，在学校教育布局调整中，建立了“家庭、学校、**”三点一线机制，确保女童教育的各项指标不降低。妇联组织通过实施“春蕾计划”、“关爱女孩”行动，建立“留守儿童之家”、“流动儿童之家”，救助弱势群体。成员单位积极开展“结对帮扶”、“大手牵小手”等一系列爱心活动，确保适龄女童完成学业。

　　四是拓宽妇女创业就业渠道。一是成立湖南省首个由妇联牵头组建的女大学生创业加油吧，这是我单位推进妇女创业就业的.又一新举措。女大学生创业加油吧成立后，主要为创业的女大学生提供政策咨询、创业培训、市场分析、法律顾问等服务并将定期举办各类活动，帮助创业女大学生做大做强事业，同时引领带动更多女大学生加入到创业就业的热潮中来。女大学生创业加油吧于成立以来，受到了社会各界的广泛关注，市、区妇联的领导多次参观指导，长沙晚报、红网、长沙广播电台都纷纷找来，其中长沙广播电台已经为我们创业女性做了4期专访，长沙晚报与区妇联进行全年活动签约，已合作已经开展了两期“创业变形计”活动，在全市引起了很大的反响，为女大学生实现人生创业梦想搭建了广阔舞台。二是推介典型，积极帮助妇女就业创业。培育、推选的女性创业典型，积极推荐优秀创业女性参加市新一届女企业家协会，其中玉玲湘绣的王玉玲将作为长沙的代表人物参加《指尖上的中国》的纪录片录制，喜多多幼儿园的范伟君被提名为XX市“十大最美女性”。协同人力资源与社会保障局、工会、团委开展多期就业、创业培训，提高妇女就业创业能力。继续推进妇女创业小额贷款工作，做好宣传发动和协调服务工作，加大与社会保障机构的密切合作，全年共提供了创业贷款130万元。

　　五是提升妇女参政议政水*。采取分级培训的方式，由民政、妇联组织对村、社区的基层女干部开展每年1-2期的专题培训，有效促进了基层女干部的健康成长。去年，我区通过省、市、区委党校培训干部共900余人，其中女干部423余人，占培训总数的47%；目前，全区共有县处级女领导14人，科级女领导321人。区直部门班子中，98%的部门配备了1名以上的女领导，其中女性一把手有21人；17个街、镇的党政班子全部配备了1名以上女领导，其中女性一把手3人；社区居委会中，85%以上的**或主任是由女性担任。确保妇女参政议政的权利，全区现有女性***62人，占***总数的28.3%，女性**委员64人，占**委员总数的31.8%，全区女代表、女委员比例位居全省第一，在《今**报》等多家媒体进行报道。

　　（三）狠抓落实，关爱妇女儿童健康普受惠

　　一是建立健全女性保险制度。由***门、人力资源与社会保障局牵头，逐步健全了以生育保险等为主要内容的“五合一”保障体系，全区共参加生育保险女职工人数达到17687人，参加妇女特殊保险的人数有5764人。

　　二是积极推进妇女生殖健康普查。我区加大投入，完善各级卫生保健网络建设，分级制定妇科普查普治优惠政策，每年开展一次女性妇科普查。每年区妇联还联合卫生局、妇幼所以及***、**委员开展为特困妇女免费检查、义诊和义治的活动，并将义务活动延伸至区内贫困村组，让贫苦的农村妇女亲身感受到**的关怀。在妇女病“两癌”普查普治中，全年共为6577名农村妇女进行了妇女病“两癌”的普查普治活动，做到了全免费和全覆盖。并与区妇幼所开展“关爱女性”活动，救助了10名“两癌”女性。

　　三是积极确保母婴健康。我区建立了以区妇幼所为中心的妇幼服务急救网络和街镇的医疗预防保健网络，合理利用区内优质医疗资源，将省妇幼、湘雅附一等医院作为我区高危孕产妇抢救中心，有效地控制并减少了并发症和难产的发生率，为妇女享受健康、卫生权益提供了有力保障。

　　综上所述，20xx年我区妇女儿童工作取得了一定的成效，但因各类因素的制约，部分农村妇女土地承包权及相关权益尚未得到落实，妇女婚姻家庭、财产权益受侵害的现象也屡见不鲜，妇女整体素质提高还任重道远。

　　二、20xx年工作思路

　　20xx年全区妇女儿童工作的总体目标是：深入学*党的***精神，凝聚力量，真抓实干，更好地代表和维护妇女合法权益，更大力度地推进男女*等进程，更有效地服务妇女儿童民生，全面促进妇女儿童事业与经济社会协调发展。

　　（一）加大宣传，进一步营造妇女儿童发展的良好氛围

　　采取多种形式，加大对综合性和专业性法律法规的宣传力度，形成良好的舆论导向和氛围，积极宣传保障妇女儿童权益的法律法规和政策，努力在全社会树立男女*等、未成年人受到保护的观念，增强维护妇女儿童权益的意识。

　　（二）强化合作，进一步推进妇女儿童发展规划的实施

　　加强工作长效机制建设，促进**职能的进一步强化。进一步建立健全目标考核问责制、报告制度、联系会议和督办反馈、信息交流、监测评估等工作制度，继续协调配合各单位，通力协作、形成合力，认真落实妇女儿童发展工作。

　　（三）突破难点，进一步解决妇女儿童发展中的突出问题

　　积极组织各成员单位，加强对妇女儿童生存、发展、保护等方面的调查研究，采取措施，认真实施妇女健康工程，提高妇女参政议政水*，大力促进妇女创业就业，积极开展扶贫救助工作，努力维护妇女儿童合法权利，切实解决妇女儿童发展中存在的困难和问题。

　　（四）加强建设，进一步提升妇儿工委的工作水*

　　认真组织好“两纲”监测评估培训工作会议和区妇儿工委全会，做好数据的收集、统计和评估报告的撰写工作。强化管理职能，加强与各成员单位的沟通，加强妇儿工委办公室日常管理和工作人员的学*培训，不断提高办公室服务能力，努力推动我区妇女儿童工作再上新台阶。

年度工作计划4

　　为做好餐厅的服务工作，提升营业额，制定如下计划提纲：

　　1、在部门领导的领导下，检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。

　　2、安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作，及时、如实地向部门领导反映部门情况，向部门领导汇报各员工的工作表现。班干部是班主任的左膀右臂，是一个班级的顶梁柱，是沟通班主任和同学之间关系的重要纽带，由此可见班干部在班级管理中的重要性，所以加强干部队伍的建设是构建良好班级、形成良好学风的关键。

　　3、加强现场管理意识，及时处理突发事件。掌握客人心态，带领员工不断提高服务质量。

　　4、熟悉业务，在工作中发扬吃苦耐劳，兢兢业业的精神，起到模范带头作用，协助部门领导，增强本部门员工的凝聚力。

　　（一）健全应急管理组织体系、完善街道应急管理工作机制。按照区**应急办的总体要求，结合自身实际，进一步加强应急管理工作，完善工作机制。提高对应急管理的认识，使应急管理工作在社区发挥作用。驻区各单位的行政负责人、法人代表主管应急管理工作，配备专人负责，明确责任，从而形成有效的.工作机制，确保应急管理工作的有序开展。

　　自*课的管理，为养成学生自觉学*的*惯，建立班委互相监督制度，让学生进行独立的管理班级，培养学生的管理和自我管理能力。

　　5、检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。

　　配合专业工程师做好施工过程中的隐蔽检查工作，隐蔽工程在隐蔽前必须做好隐蔽记录，检查合格后方可在记录中签字，签字后才能进行下道工序的施工，同时要求施工单位及监理单位按照行政主管部门的相关要求同步进行影像资料的记录及收集工作，杜绝后补资料的现象。

　　6、合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好服务和清洁卫生工作。

　　7、定期检查设施和清点餐具，制定使用保管制度，有问题及时向部门领导汇报。

　　在今后的工作当中自己还将不断的学*，总结经验，快速进步，望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的销售工作计划书深表感谢，祝愿公司领导工作顺心，身体健康！

　　8、负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。

　　9、召开班前班后会议，落实每天工作计划。

　　10、注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好工作成绩记录，作为评选每季优秀员工的依据。

　　11、积极完成上级领导交派的其他任务。

　　按照管委会要求，开展相关类别突发事件的应急管理工作，逐步建立完善应急管理的各类专业工作机构，加强人员调配，做到机构到位、人员到位、工作到位。同时，通过整合资源、明确任务、强化职责，真正形成分类管理、分级负责、条块结合、属地为主的应急管理体制和高效运转机制。

年度工作计划5

　　随着公司行业竞争力的不断走强，公司对采购管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了使采购部门能适应公司发展的需要，现对20xx年度采购工作做如下规划：

　　一、目标计划

　　1、适时：原辅材料以请购计划为准，及时准确到货，保证供货的及时性，无断料情况发生；

　　2、适价：原辅材料方面在保证质量的前提下，经与其他供应商分析比较不得有高价项发生（确属区域差异处外）

　　3、适量：原材料、零星物料按请购要求适量到货，每批次数量不短货，不超计划来料； 按照请购计划采购到货，在材料价格波动*稳且不影响生产的前提下减少库存积压，做到库存量最适化；

　　4、适质：材料、设备等物资确认质量符合相关标准。

　　二、具体措施

　　（一）、部门管理

　　继续推行流程管理，细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水*。

　　1、对胶水油墨采购要注意保质期、确保产品无过期现象。

　　2、对所需要物品的采购、合理安排采购时间段，确否工作有条不紊，对需要及时采购的物品要在第一时间购回。

　　3、采购员在业务设计图纸及排版出来后，采供部提前介入，争取赢得时间，确保及时出货，缩短采购时间及成本。

　　4、配合财务、仓库掌握库存货品数量，对不必要物品不予采购，做到零存确保

　　公司现金流通顺畅。

　　5、加强供应商评审工作，确保选择的每一位供应商都具备百分之百的保供能力；并努力开发供应渠道，改变某些材料只有单一供应商的现状，多建立几家合格供应商作为储备以确保供货的及时性；

　　（二）、采购运输的管理

　　1、要求司机在成都外出执行任务时着装干净、整洁，言谈举止文明大方，注重礼节礼貌，使用礼貌用语，树立良好的企业形象。

　　2、对司机在成都的行车路线做出规划，送货，提货要求尽量边送边提，要求司机熟练掌握路貌路况，少行弯路，节约成本。

　　3、在本职工作完成的基础上，密切配合其他部门的工作，随叫随到，不扯皮、找理由，提高整体工作效率。及时组织材料运输。 确保生产需要。

　　（三）、物价控制和节约

　　20xx年采供部将继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作有周期结款的供应商执行原料行情限制价格措施，对铝箔执行铝锭基础价格加价限制措施，PE执行以粒子基础价格加价限制措施。（当然部分不同意此限价的且价格较高而又不降价的.供货商我们将做局部调整，寻找新的供应商）。同时调整部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由2个采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

　　1、改进供应商的选择。

　　在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。

　　2、所有采购物品均详细掌握其市场行情，所有供应商送货价和每次零星采购价每次采购对照，探寻规律，要求供应商及时根据市场行情调整供货价。

　　3、公开公正透明，实现公开寻价：组织实施“将被动采购改成主动采购”—公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公*、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购，都尽量货比三家。始终坚持这个原则，采购部相关人员一起询比议价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明，同时保证了工作进度。现金采购部分询比议价都在三家以上，耐心讨价还价，坚决买到最低价，从一点一滴进行节约。真正做到降低成本、保护公司利益。耗材如碎布，烫布，硅胶板应集中采购，一次性购买，不再多次散买。减少购买次数降低采购成本。

　　4、采购效益：

　　实施公开透明的采购策略，并根据市场行情适当调整采购种类，不断优化采购物料种类及性价比，节约成本。不断寻求质优价廉的品种。

　　5、评估价格及品质要求：

　　做好价格、品质和职能定位工作，品质必须经质量部和及技术部确认。建立材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水*,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少制造成本,提高采购效率，提高企业利润。

　　（ 四）、进一步加强对供应商的管理协调

　　公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供应商能真正全心全意的为公司服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。

　　（五）、提高部门工作员工的业务素质和责任感

　　20xx年采购部除组织部门人员进行培训外，还将注重在*时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证了对材料、设备有效的追踪。 在20xx年的工作中，我们部门要虚心向其它部门学*工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学*业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水*。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

　　二〇一一年十二月五日

年度工作计划6

　　一、行政部部门构架建设

　　按照公司最新组织架构设立情况要求，20xx年行政部将按照行政部经理、主管(人事方向)、行政专员、车管科长、董事长助理秘书的构架进行编制配比，结合岗位工作人员的实际特长、特点，将行政、人事、后勤工作任务，合理分解到各岗位上。根据实际部门现状，现缺编主管(人事方向)1名，我部在1月初已开始安排招聘筛选工作，且在新年过后的3月始，将更加强效增大招聘力度。考虑到人员可能出现的适应情况、稳定情况等实际因素，即使有试岗人员的更替与PK淘汰，我部现招聘的主管(人事方向)人员，在5月31日前也须选定，建立基础部门架构。

　　且通过20xx年的磨合实践，目前我部在岗的人员能基本完成本岗位的工作任务，同时我们也清楚的认识到，部门中有几名同志都是非专业类人员，对工作的性质、任务、工作标准等情况的认识还远不到位，离公司发展要求还有一定差距。在今后日常的各类工作中，行政部经理须不断加强对各在岗人员的实操工作、工作理念指导，才能尽快缩短自身能力与岗位需求的差距，达成实际工作要求。

　　二、企业文化积累奠基

　　(一)公司企业文化基点的建立推广要设立一个明确的强化要求过程：

　　1、首先，以行政部为小范围初期实验基点，要求我部在3月31日前推出部门推崇文化要点与释义，且要求全部人员不断学*和深化。最重要的目的在于，在日常工作中，我部每名人员必须逐渐建立“遵循推崇的文化”的工作理念与思维模式，将这种工作理念与思维模式深印自己脑、心、骨，成为一种潜意识自发的惯性，不但自己这样做，还要不断带动身边其他部门的人员去感受、接纳、顺应这一工作惯性，将部门、公司建立的文化推崇理念当作自己的理念。

　　2、后结合企业现阶段实际阶段情况、特点以及董事长核心推崇理念精神的指示要求，在企业须遵循的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等多方面或者其中的某些重要方面有步骤、重实效的建立企业文化明确基点。这就要求我部配合董事长在4月30日前，将我公司现阶段须推崇的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等方面或者其中的'某些重要方面的文化基点确定并推出，根据推出的文化基点，我部须在5月15日前编写其释义，形成《xx企业文化汇编》向公司推出。

　　3、后结合入职培训、企业即将推出的内训、各部门强化要求学*等方式，展开企业文化的培训宣导。为配合企业文化推广、深化，我部计划由策划科协助，在5月22日前，将企业文化基点内容并同部分企业制度规范内容，在公司、工程项目部内部多处显要位置墙面制作加装文化宣传展板，既增大了公司企业文化、制度日常宣导力度，使大家可以随时阅览其内容，还增强了企业规范化、底蕴化的优良形象。

　　4、企业文化推出后，要求公司对外的各类宣传、门头展示、员工内部培训、等各种项目内容，必须明确加入企业文化宣导内容。从各个方面深化企业文化的基点作用与思想导向地位。

　　5、各类部门内**与公司层面会议之始，须安排企业文化的明确宣导内容以及现实发生的典型事件(顺应倡导企业文化还是违背企业文化，均举例)说明，将企业文化宣导深化到公司每个人、每件事。

　　6、在日常工作中，须在文化宣导方向上重实例，树先进典型，设重奖励，引导全员接受、遵从、崇尚企业文化。

　　7、我们要通过包含上述方式的更多推广、深化方式，使“xx文化”能根植到每一位人、与xx有关联人的心中。

　　8、而后，我部须在6月30日前，涵括员工工作规范、考勤制度、人事管控体系，再结合企业文化内容等重要内容，出具并审批确定《xxX员工手册》文本。计划在7月31日前完成印制、发放过程。

　　(二)作为企业文化建设重要组成部分，企业历史的沉淀记载须提到高度重视地位。我部现行的公司“大事记”记载工作须继续落实进行，且计划在9月30日前，出台《“大事记”工作管理规范》，明确规定企业“大事记”内容记录种类、要求，将企业各阶段、各类型重要纪念、节点型事件记录积累，逐步、长远的沉淀企业历史文化内容。

　　(三)根据公司现在所采取的信息宣传*台，我部建议利用公司板报和微信*台宣传企业文化，再涵括部分职业道德、做人品质宣导，以树立共同的价值观、信念、处事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企业文化推出后，按照OEC工作要求，每次板报更新须加入企业文化宣导内容;策划科在微信*台发布信息时，每月不少于四次增加企业文化宣导或者内容。

　　(四)开展企业文化重要组成部分的人文关爱福利工作，可以从以下两个方面入手：

　　1、生日关爱：对于公司转正员工生日，将计划组织开展其生日当日赠送10寸以内生日一个，在公司由各部门出代表共同送至此员工处，并当面予以祝贺。

　　2、生活关爱：员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门发现后，及时与行政部沟通，由行政部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到xxX这个大家庭中。

　　上述两项工作，建议在3月第一周例会中提出、商讨、确定，以例会决议形式下达执行。

　　(五)行政部在20xx年度将继续做好本年度内1月底的、9月27日的员工关爱福利发放工作事宜。

　　(六)文图宣导往往印象深刻于言辞，结合上述文化展板宣传，我部计划与策划部门配合，创建《xx内刊》，创刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化的重要载体。我们的报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。但鉴于企业发展至今的公司现阶段实际情况，文化理念尚未深入根值大家心中，相应顺应企业文化的各类工作事件尚不能明确体现，公司企业文化深入人心需要一个相对较长的过程，故建议此项文化建设工作本年度不开展，根据实际公司发展情况，延后开展。

　　三、沟通协调机制建设

　　我部计划20xx年须深化规范内部纵向与公司各部之间横向沟通协调工作的要求与模式，做到规范、有序、顺畅、严谨。

　　(一)横向沟通：建议沿袭以往的周例会的横向沟通模式以及部门之间沟通主要信息及文件的签字模式，视公司各部实际协作情况，可适时推广部门之间《工作沟通协调单》模式，将所有部门之间横向须沟通、协调、配合的工作均落实在纸面上，有支持需求、签字回复、时间节点等，便可很大程度上规避言语传达无凭据、不承担、有理由的弊端。但《工作沟通协调单》模式，会使公司各部之间关系虽现规范化但明确疏远、生硬(可能出现僵化效果)，工作氛围和谐度会明显降低，在公司现阶段，不建议推广过早，可适当选择在20xx年底或者20xx年进行。

　　(二)纵向沟通：3月1日始，进一步完善行政部各岗位员工定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。就目前的工作氛围来看，虽然有请示、汇报，但多处于被动的状态，这种状态将在新的一年有明显改善，要求做到“事前、事中、事后”三个环节都有请示和汇报，行政部经理依据其请示、汇报情况及时协调和处理执行人员能力范围外的困难和问题，给予工作上强有力的指导和支持。且纵向沟通会进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档、文件的记录、签字工作。

　　四、档案管理规范

　　行政部现阶段档案管理实际操作工作已相对摸索出较有序、合理方式，我部在20xx年继续共同探索、探究更合理、规范化管理方式，根据公司文件、档案管理实际情况，结合公司要求规范的表单管理项目，我部计划在3月31日前明确出台《文件、档案、表单管理规范与要求》，整体文件、档案、表单管理按照制度要求执行。

年度工作计划7

　　20xx年，继续教育学院的工作将本着“拓培训、稳规模、调结构、重质量、抓安全、增效益、提服务”的总体思路，积极扩展工作业务，不断提升学院的社会影响,以院内教学系和校外联合办学为主要依托，积极发展**高等教育，大力发展应用型人才培养和非学历教育，努力提高办学效益。根据学院20xx年工作要点，制订20xx年工作计划：

　　一、加强思想政治建设工作。

　　以学*、贯彻、落实好党的***精神为契机，以思想作风建设为重点，加强学院党的基层组织建设、工作作风建设。以正能量引导教职工，使大家转变观念，统一思想，充满信心，增强责任，激发活力，具有使命感与奉献精神，为创建风清气正的和谐学院做出贡献。 加强学生管理队伍建设，大力弘扬社会主义核心价值观，调动各方面积极因素，创造学生工作品牌，促进学生工作健康、科学、协调发展。坚持正确宣传舆论导向，大力加强作风建设，加强网络等舆论阵地建设，创造良好的舆论氛围，加强对外宣传工作，努力扩大学院知名度和社会美誉度。

　　二、**教育

　　1、修订、汇编20xx级成教各层次各专业的人才培养方案。

　　2、调整成教专业设置，完成向省教厅申报成教学历教育新专业工作。

　　3、在校内统一组织文理科成考补*，提高**高考上线率。

　　4、充分利用各方面的资源和渠道，积极联系校外联合办学，扩大办学范围，力争20xx年增加校外办学点3-5个。

　　5、以学生分会、学院团委、班会以及各种丰富多彩的活动，加强学生思想教育，基本道德和文明素质教育，法治教育，培养学生健全的人格，积极进取的精神。

　　6、加强学生会、学院团委和学生的基础管理，引导学生养成守纪律、爱学*的*惯，勤奋学*专业知识，掌握专业技能。

　　7、加强对辅导员的管理和考核，强化辅导员的责任意识，充分发挥辅导员的引领作用。

　　8、根据学院建设标准化教室，申请高等教育自学考试考点。

　　三、非学历教育

　　1、在20xx级成教新生报到注册期间，组织学生选报技能培训（鉴定）项目，组织各系部安排培训，做好技能鉴定的统一安排工作。

　　2、组织各系部申报新的培训项目及新的鉴定职业（工种），为非学历教育的发展创造良好条件；依托职业技能鉴定站，做好职业技能鉴定工作。

　　3、加强与二级学院部门之间的合作，在全日制学生中广泛开展职业培训与技能鉴定工作；加强校地校企合作，开辟行业企业员工培训及考取资格证书的`市场。

　　4、申请专业技术人员继续教育培训中心。

　　四、切实做好职业技能鉴定工作

　　1、加强职业技能鉴定考点考试的组织方案、岗位责任、实施办法等相关规则，确保考试都能严格按照考试流程的要求，严格、严肃、严密、严谨的完成考试任务。

　　2、认真做好职业技能鉴定的报名和考务工作。积极协调各院系，做好鉴定站考评员培训考试工作，以及下半年职业技能鉴定报名工作。

　　3、认真做好计算机培训工作，考试的宣传、报名组织工作。

　　五、加强教职工队伍建设

　　继续教育学院依托各二级学院教育资源，面向社会需求创新高等继续教育，继续教育学院全体教职工要准确把握学院发展方向，激发办学活力。同时要认真学*政治理论知识和业务知识，提高业务能力，通过加强党性修养和作风建设，培养教职工团结意识，强化责任意识，在“和睦、和洽、和谐”的工作氛围下，建立一支“合心、合力、合作”的教职工队伍，为全面建成“美丽、和谐、幸福”的西安交通工程学院而努力奋斗。

年度工作计划8

　　一、上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水*;在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。

　　二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。

　　三、从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。

　　四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。

　　五、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

　　六、加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。

　　七、面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，　　一、严把采购计划关

　　严格各部门计划申报，严格控制各部门的采购成本率，按照酒店要求的`采购成本率进行审核，对于那些不符合要求的物品不予采购。在各部门计划汇总后，交由总库进行逐项核实，如有库存，则此项物资不予采购。同时，要求各部门提高计划的周密性和准确性，减少临时采购计划，减少应急采购，减少餐饮成品菜的采购。

　　二、严格控制各部门办公用品和耗材的用量

　　按定额控制各部门的用量，对于能够维修使用的设施设备，则尽量去维修，在保证正常使用的情况下尽量延长使用寿命。

　　三、严格控制采购物品价格

　　1.干杂、调料、粮油等执行价格不得高于市场批发价格的6%。

　　2.低值易耗品的价格不得高于市场零售价的*均数。

　　3.零星物品的价格不得高于市场零售价的5%。

　　4.鱼类、肉类、鲜货价格不得高于市场批发价格的4%。

　　5.蔬菜*均在1元以上者，其定价不得高于市场批发价的10%。

　　四、价值较高的物资，实行质价评议后，再进行采购

　　对于单价超过元的物资，采取召开质价评议会的形式，先行市场调研，再召开质价评议会，从质量和价格两方面进行评比，选取性价比的物资。

　　五、及时挂账报账，提高资金流通效率

　　对供货商的货款做到当月核清，当月挂账，每月付款，采购员的借款欠款也要一月一清。同时，减少现金流量，金额较大的采购，采取转账的方式进行。

　　六、优化采购结构

　　对于一些日常经常使用的物品，可由供货商代送，以减少出去外购的次数，降低外购成本。部门内部合理分工，使用车辆不得执行与工作性质无关的任务，特殊情况需向主管领导汇报，努力减低采购费用。

　　七、降低水、电、纸张等办公成本

　　办公室电脑、空调、照明灯具在下班后，要及时关闭，办公室内和公共走廊内照明灯，白天应尽量关闭。注意节省纸张，打印文件要双面打印，尽量使用无纸化办公。

年度工作计划9

　　一、安全。

　　①全面推行风险预控工作，要求全员参与其中，提高员工在日常工作中动作操作标准、危险点源、岗位职责等熟知程度尤其是危险点源的辨识工作。

　　②加大隐患排查与整改。车间继续推行安全隐患班组自查、互查工作，对于查处的隐患落实责任人及时整改。③吸取以往事故教训扎实开展好20xx年本质安全工作，尤其是设备的安全联锁、安全防护等工作。

　　④做好全厂安全供电工作。加强值班管理制度，落实交接班程序;高峰负荷时或雪、雾、大风等恶劣天气要加强对设备的特殊巡视，发现异常及时处理。

　　二、基??

　　车间以三化考核为基础，着眼长远扎实做好各项基础工作，在绩效考核、成本控制、班组建设、修旧利废、技改技措等方面干出实绩，干出特色。

　　①20xx年车间重新梳理绩效考核基础制度，提高车间对班组、班组对个人考核的公*性，以提高车间基础管理工作。

　　②以四型班组建设为标准，加强车间班组建设工作，给予班组更大的自**，开展班组自主管理工作。

　　③控制能耗方面：车间计划结合浓相输送厂家技术人员对浓相输送工序进行全面改造，降低输送的瞬时用风量和总风量，*稳风压降低风耗，降低车间能耗。

　　三、设备。

　　①做好20xx年全年设备检修计划，根据设备特点、季节变化等制定出详细的设备检修内容和周期，针对瓶颈设备，摸索合理检修周期，实现周检与状态检修的'相结合，保障主体设备完好率。

　　②做好大型设备检修工作。车间计划20xx年对1#和4#空压机进行返厂大保养，确保空压机的安全稳定运行。中心站1、2#主变已运行将*7年时间，需要对主变进行全面检查和维护。

　　③仪表设备尤其dcs控制系统在入夏前进行全面维护，提高设备运行稳定性。由于仪表设备更新换代较快，20xx年车间计划试用新设备，引进新技术，来提高仪表设备的测量准确性和稳定性。为生产保驾护航。

　　④加强连锁设备尤其是安全联锁设备的维护和检验工作。

　　四、培训。

　　电仪车间技术人员的技术水*参差不齐，车间将把技术提高工作视为重点，在做好技术培训的同时，将永煤企业文化、安全知识的宣教、引导工作引入车间培训，提升群体工作意识，塑造一支站位高、思路明、措施正、责任强的电仪团队。

　　【车间年度工作计划二】

　　一、方针目标：

　　为贯彻公司思想、适度调?⑽韧浊蠼?⒏咧实秃摹⒋词赵鲂?”的精神，使公司内部竞争机制与市场竞争机结合。根据公司目前实际状况，必须制定先进合理科学的管理制度，向程度化、正规化的发展，实行全员全过程的指标考核与将扣，使公司员工人人有责任，个个有指标，严格考核与奖惩及全生产过程的协接监督，达到上道工序为下道工序负责的目的;严格执行岗位定员，以岗定资，实行高额浮动工资的制度，迫使公司干部员工在危机感和责任感中勇挑重担，争完指标，为全面完成XX年各项经济指标而共同奋斗。

　　二、工资分配原则：

　　以吨丝工资为基础，公司员工一律接受指标考核，执行以岗定资，以质计件，以产计酬，多劳多得的原则。

　　三、奖金分配与挂钩：

　　1、公司全员奖金一律与一、二车间的三大指标挂钩，(满负荷生产情况下)取一、二车间定岗人员*均奖金的*均值去计算。产量低于2.8吨(25天)，非缫丝人员一律不与三大指标挂钩，超产奖仅缫丝工享受(超产奖基本工资不浮动)。

　　2、整理车间的奖金除按内部指标挂钩外，与一车间定岗人员的*均奖金去计算;厂丝复整组的工资、奖金除按内部指标挂钩外，与二车间的产量、消耗挂钩，并按二车间定岗人员的*均值去计算。

　　3、锅炉车间设安全奖，人均(除软化工)20元。

　　4、各车间主任、副主任的奖金按车间人均奖金200、150%去计算。

　　5、学徒期改为两个月，生活费补助标准仍执行原规定。缫丝一、二车间、整理车间新增学徒工，根据个人缫作技术，提前上岗者，可套入计件工资计算，徒工工资由公司负担;锅炉、综合、煮茧、打包新增人员，实*期为半月，徒工工资由车间负担;非生产性新增人员，实*期为半月，工资由公司负担。

　　四、协接与监督原则：

　　实行全员全过程的质量监督考核，并履行签字手续，上道工序为下道工序负责，下道工序有权对上道工序流入下道工序的半成品进行按标准验收与反馈，对于不符合标准的半成品有权拒收，并按程序报请职能部门(生产科、检验室)进行仲裁，按标准实施奖惩。

　　五、争先发展的原则：

　　世纪之初，公司董事会立足现状，从可持续发展的解度，充分酝酿、决定。

　　1、继续发挥龙头作用，保持夏秋两季蚕茧的收购，保证蚕桑基地的稳定发展。

　　2、有步骤地完成双宫丝自动缫丝生产线的改造工作，做到有计划、有落实。

　　3、进一步做好财务工作，加快资金周转率、利用率，做到所有帐目清晰，日清月结。

年度工作计划10

　　(一)落实酒店经营承包方案完善激励分配制度，调动员工的积极性。今年，餐饮部定额上交酒店的任务为38x元，比去年的32x元，上升6x元，上升率为1.为了较好地完成任务，餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案，按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同，把经济指标分解到各个分部门，核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法，搞好经营，调动了员工的积极主动性。今年人均月收入xxxxxxxx元，比去年同期的xxxxxxxx元，增加了xxxxxx元，增长率为xxxx%.

　　(二)抓好规范管理。强化协调关系，提高综合接待能力。

　　1.健全管理机构，由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组，全年充分发挥了作用，小组既分工，又协作，由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，实行对管理效益有奖有罚，提高了领导的整体素质，使管理工作较顺利进行。

　　2.完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等，由于制度的完善，会议质量提高了，上级指令得到及时落实执行。

　　3.建立出品估清供应监督制度。为了限度降底估清品种，协调各分部门做好出品供应工作，每天早、午、晚市检查出品供应估清情况，对当市估清的品种设专薄记录，同时到有关分部门核实查证，并要求管理人员签名，以分清责任。制度建立后，原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史，现在出品供应情况已处于正常化。

　　4.加强协调关系。酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调合作，每周例会上反复强调，出现问题，部门之间不得相互责怪、推搪，要敢于承认错误，多发现对方的优点，搞好协调，今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

　　5.提高综合接待能力。今年，全面抓好服务规范，出品质量，使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时，还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待，如接待了多个外国国家总统、元首、**和使团，国内的中央部委级领导、**、司令员、军长、**等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165*，创开业以耒日订餐总*数的记录;9月29日晚，接待婚筵共75*，创历史纯婚筵总*数的记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流，使宾客高兴而耒，满意而归。

　　(三)开拓经营，发展增收渠道，扩大营业收入。

　　今年在餐饮业不景气，生意难做的情况下，餐饮部领导经常进行市场调查，做经营分析，不断探索，大胆偿试，英明决策，走自己的经营路子。第一，全年开设经营项目六个：自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)。

　　第二，开展联营活动，餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合，共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠，桑拿中心送餐业务，向茶艺馆提供香茶美点。

　　第三，全年开展促销活动八次，让利酬宾加州鲈每条一元，贵宾房免最低消费，特惠菜式益食家，每款1.优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。

　　第四，营业部与出品部，根据市场消费需要，每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共20xx款，扩大营业收入10x万元，酒店通过一系列经营活动，提高了知名度，取得了良好的经济效益和社会效益。

　　(四)全员公关，争取更多的回头客。

　　餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓，大小会议上，经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜，以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日，向关系户电话问候，赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力，今年餐饮部整体公关水*提高了，回头客比往年有所增加(五)增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。

　　餐饮部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性，增强了员工的效益意识，并要求员工付之行动。同时完善有关制度，明确责任，依xx制度去加强控制。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约*惯，合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣，发现浪费现象，及时制止。另外，餐饮部领导、供应部经理定期进行市场调查，掌握市场价格动态，及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤，原耒是整套半成品进货，为降低成本，后耒改为自己进龟，自己烹制，*二个月耒，节省成本三万多元。

　　(五)做好政治思想工作，促进经济效益的.提高。

　　餐饮部充分发挥党组织和工会组织的作用，关心员工，激**感，增强凝聚力。

　　1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛，参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动，学*“三字经”活动，学英语50句活动。在各项比赛活动中，都取得较好的成绩，其中在酒店的田径运动会，就摘取六枚金牌、三枚银牌。

　　2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动,春游,外出参观学*1,各类型座谈会,妇女会,家访,探望病员2.

　　通过各种活动，使员工形成了一个热爱酒店，团结奋发的强大集体，员工思想品德好，全年拾金不昧事迹有,员工队伍稳定，流动量小，今年月均人员流动量约.

　　(六)完善劳动用工制度和培训制度，提高员工素质。

　　1.严格劳动用工制度，餐饮部招聘新员工，符合条件的，择优录取，不符合条件的，一律拒收，不讲情面，保证招工的质量。同时，上级领导深入员工之间，挖掘人才，不断充实队伍，通过反复考察，全年提拔部长,领班.对违反酒店规定的员工，以教育为主，对屡教不改者，则进行处罚解聘，全年共处罚员工1.由于劳动用工的严格性，员工素质较高，办事效率大大提高。

　　2.完善培训制度。为了使培训收到预期的效果，餐饮部领导首先明确了培训要具有“目的性”、“实用性”、“时间性”的指导思想。其次，成立了培训小组，再三是制定了培训方案，采取理论与实际相结合，以老带新的方式，分期分批进行培训。例如，每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四，定期进行考核，全年开展“推销手册”、“服务知识、技能”、“咨客服务规范”、“酒店管理知识”、“出品质量”、“促销业务知识”、“英语50句”、“礼貌用语”、“安全卫生知识”等培训达20xxxx次。

　　(七)重视食品卫生，抓好安全防火。

　　1.重视食品卫生，健全各项食品卫生岗位责任制，成立卫生检查组，明确各分部门卫生责任人，制定了日检查、周评比、月总结的制度，开展了流动红旗竟赛活动，对卫生搞得好的分部门给予奖励，卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力，全年未发现因食品变质而引起的中毒事故，顺利通过省市旅游局的酒店年审和国检。

　　2.抓好安全防火工作，成立安全防火领导小组，落实各分部门安全防火责任人，认真贯彻安全第一，预防为主的方针，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各楼层配备防毒面具，组织员工观看防火录像，并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道，做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性，通过有效的措施，确保了餐饮部各项工作的正常开展和财产的安全，今年以耒未发生任何的失火事故。

　　(八)按照标准，完善硬件配套设施，美化了环境，稳定了客源，提高了经营气氛。

　　全年增加设施总投资30x万元，主要是：二楼东厅的改造，二楼南、北厅的装修，五楼走廊、洗手间的装修，友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等，由于服务设施的完美配套，吸引了不少的回头客。

年度工作计划11

　　一、根据上级领导安排对全体防损员及员工进行消防安全知识培训和灭火演练，加强防损员消防知识掌握和消防应急能力;

　　二、配合上级做好各项工作档案，制定和修改各种应急方案;

　　三、做好20___年各项节日活动的消现场全工作及消防安全培训与灭火疏散演练工作。

　　四、做好防损员的训练工作

　　具体工作计划规划

　　一月份---二月份：做好两节期间各项活动的消防安全工作;

　　三月份---六月份：，做好一年工作总结。

　　六月份---七月份：全体防损员对卖场进行熟悉，掌握卖场情况，并进行考核;

　　八月份---九月份：做好每日巡查发现问题记录并上报，全力以赴做好十一黄金周各项准备工作;

　　十月份---十一月份：做好节日安全保卫工作;

　　十二月份：做全年工作总结，做好圣诞节消防工作，为元旦安保做准备;

　　每月必做工作：

　　1、每天坚持一小时基础训练;

　　2、每天坚持对自己所属人员一次安全教育，加强日常业务本领养成;

　　3、每天坚持日常巡查，保证各项安防设施设备完整好用;

　　超市工作计划10

　　重点工作：

　　1、本月进行四次以上业务综合能力的培训。实施理论学*和现场实操来提升全员业务技能。

　　2、加大超市人才的.培养和储备力度，为公司超市发展储备好可持续战略。

　　3、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行

　　4、科学分析，力求突破，全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

　　5、注重安全(食品、消防、人员)，做到安全零事故。

　　6、配合公司政策做好各项工作。

　　本月9日—13日推出第二期快讯，用低价，促销活动来进一步打响天京百货的知名度。本月27—5月1日推出第三期快讯，用低价，促销活动来进一步打响天.

年度工作计划12

　　指导思想：

　　1、要面向全体学生，关注每个学生的情感，激发他们学*英语的兴趣，帮助他们建立学*的成就感和自信心，使他们在学*过程中发展综合语言运用能力，提高人文素养，增强实践能力，培养创新精神。

　　2、突出学生主体，尊重个体差异，让学生在老师的指导下构建知识，提高技能，活跃思维，展现个性，发展心智和拓展视野。

　　学生情况分析

　　由于今年新接这个班，更多的学生情况还不太了解，但是，大体了解到大部分学生上个学期成绩很差，只有两个学生及格，两个优秀。这说明大部分学生对英语已经失去了信心，有可能对英语不感兴趣了，据老师反馈上课的注意力也不集中了，发言也不是很活跃。针对这种情况，教学的时候需要注意在备课中增加趣味性，以此来提高学生对英语学*的兴趣。教材分析:仁爱版英语教材采用了交际性课题探究和功能任务型学*的编写模式，这是仁爱版英语教材最鲜明的特点。仁爱版英语每册分为四个模块单元，也就是四个课题（project）,通过每个模块的学*，让学生学会就每个课题展开探究学*，并在教学过程中进行听、说、读、写的.各种任务型学*。把语言学*与现实生活结合起来，让学生用所学语言做事情，在学英语中用英语，学用结合，学以致用。同时加强了学生的合作学*精神。

　　教学措施：

　　1、重视课堂教学质量，逐步提高学生英语交际能力。

　　2、认真贯彻晨读制度：规定晨读内容，加强监督，保证晨读效果。

　　3、完成每个话题进行一次小测或单词听写，做好测试讲评工作。

　　4、有意识培养学生听力、表述、朗读、书写和作业的基本能力。

　　5、重视思维过程系统编排，由浅入深，由易到难，由已知到未知，循序渐进，点面结合，逐步扩展，循环出现，以加深影响。

　　6、坚持月考评价制度，让进步的同学体会到成就感，让落后的同学找出差距，感受压力。由此在班里形成浓厚的学*意识。

　　7、由于本学期是毕业班最后一个学期的冲刺阶段，所以，在教完课程后，要找一些典型的*题让学生多做，多练。

年度工作计划13

　　在已经到来的20xx年里，世界在发展，时代在前行，人们都充满着希望。在新一年里，公司也将迎来更大的发展，为了贯彻公司在总结会议方面关于创新的理念，结合公司今年在体制和机制上的改革，渠道部全体同仁都提出了一些自己在新一年里营销的思路和方法，望领导和其他同事给与批评和指导。

　　渠道部在公司销售方面，肩负着最重要的角色，发挥着重要作用，根据公司总结会议提出的今年各个品牌销售任务，如果还沿用以前的营销思路，定会给今年完成任务造成很大压力。所以必须对每个人高标准，严要求，不断创新工作思路。渠道部将参照以下几点做为今后在工作中的指导，完成今年既定的销售目标。

　　一.老客户的回访和沟通

　　对于老客户的回访是不定期的，在节假日里一定要送出问候和祝福的，在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在*时，我们也要和客户保持联络，关心他们的状况，*常可以通过电话和公司qq eami等联络感情

　　。如果方便的话，可以登门拜访客户，以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题，我们会作为重点来解决，及时把信息反馈，让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系，沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。

　　二.新客户的开发

　　在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

　　1.3—4月份，第一个工作：

　　回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求，全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作：全方位的市场调研，了解竞争对手的全面情况。针对性地进行pk。

　　2.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

　　3.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

　　4.销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。

　　5. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。

　　见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

　　做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

　　5.和公司其他销售人员要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技。综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。

　　三.建议

　　在维持公司现有品牌不变更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以从两方面去考虑，拓宽公司经营思路和模式。

　　第一：

　　在做好本职工作的同时，利用一切可以用到的资源，在本地以及就*区域发展部分大型终端客户，一来可以加大公司利润回报，二来，量上也可拉动一部分，减轻压力。三，还可以给业务员增加一部分收入。

　　要真正做为一个重点想法去实施，不是说说走过场。

　　第二：

　　对现今所有客户采取积分返点制，在公司给所有客户设立一个户头，定期核对客户回款金额，达到一定数额的同时，根据实际情况给与一定的返点奖励，产生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

　　总体来说，对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　一、制定详细的工作计划

　　结合我司当前的资源，充分利用，更具去年的'销售报告，我们应该努力发展开拓广告市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼前，但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。

　　二、季度工作安排

　　1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

　　2、第二季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

　　3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。

　　4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

　　我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

　　三、制订学*计划

　　市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，不断提高知识对于业务人员来说非常重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

　　我会适时的根据需要调整我的学*方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

　　四、加强思想道德建设

　　一个人成功不算成功，应为我们是一个团队，今年我还要加强思想道德的建设，增强全局意识，增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。

　　20xx年，我们将医药销售市场打开新的思路，在保证医药品安全合格的基础上，罗列出以下销售计划和目标。

　　20xx年医药销售工作计划销售七十万盒，力争一百万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。

　　一、目前医药市场分析：

　　目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.00元/盒,*均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19 —23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.

　　经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

　　如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。

　　二、 营销手段的分析：

　　所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。

　　三、 公司的支持方面分析：

　　到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

　　四、 管理方面分析：

　　新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

　　企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

　　管理的绝对公*和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

　　根据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度，对20xx年工作做出如下药品销售工作计划和安排：

　　一、 市场拓展和网络建设：

　　目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过*半年的彼此磨合与考察，对目前所有人员的资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险，企业应该确定其管理的主要地位，然后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网络建设工作，具体要求如下：

　　1、 北京、天津

　　下半年销售任务：12300盒、 实际回款34300盒 公司铺底5600盒

　　2、 上海

　　建议：公司必须进行市场的投入，对上海实行单独的操作模式，实行底薪加提成的薪金制度，作为公司的长线投资市场。

　　3、 重庆

　　其从事新药推广时间短，地区管理经验不足，但为人勤奋，经济能力弱，可能会扣押业务代表的工资、费用，挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历，喜欢冲货、窜货。

　　市场要求：必须保证有1000个以上终端，对目前的市场进行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解货物流向。

　　下半年销售任务：37200盒 实际回款：30000盒 公司铺底：7200盒

　　4、 黑龙江

　　5、 辽宁

　　有较长时间的otc操作管理经验，市场熟悉，但辽宁市场混乱，尤其是otc竞争激烈，一般要店促销人员很多，费用过大，需要提醒向农村市场转移。

　　年度销售工作计划的下半年销售任务：36000盒 实际回款28800盒 公司铺底7200盒

　　6、 河北

　　能力强、但缺乏动力

　　要求开发：石家庄 唐山 秦皇岛、邢台 保定 等9个地区

　　7、 河南

　　要求开发17个地区中的10个地区

　　8、 湖北

　　要求下半年继续召开会议，进行农村推广

　　9、 湖南

　　进行协助招商。

　　10、 广东

　　要求开发广东21个地区中的15个地区，市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法

　　11、 广西

　　要求开发otc市场，

　　12、浙江

　　浙江市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法

　　13、 江苏

　　市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法

　　14、 安徽

　　15、 福建

　　报纸招聘

　　16、 江西

　　报纸招聘

　　17、 山东

　　确定唯一的总代理，总负责制度，进行必要的市场协助划分。

　　18、 四川

　　19、 贵州

　　20、 云南

年度工作计划14

　　同步小康驻来路村干部年度工作计划为扎实推进来路村同步小康建设工作，促进全村经济、社会、 文化等各项事业的全面发展，增强工作的计划性和针对性，根据《关于深入学 *贯彻党的***精神组建同步小康驻村工作组到村开展帮促工作的通知》目 标要求和工作职责，结合来路村情和驻村工作的实际，在开展工作的过程中， 我驻村工作组将认真填写民情日记、做好工作记录、扎实做好“一线接访”、 宣传党的方针政策、帮助推动经济发展、保障和改善民生、维护社会稳定和加 强基层组织建设。努力做好各阶段的目标和工作任务。现将 20xx 年驻来路村 同步小康驻村工作计划分三个阶段来完成， 各阶段的时间、 工作重点计划如下：

　　第一阶段：20xx 年 2 月中旬至 5 月底。

　　工作重点：

　　1、 首先，及时了解村情民情，进村入户，搞好摸底调查。对来路村的基 本情况、自然条件、村民生活环境、农村政策落实情况、计划生育状况、主要 农产品生产情况、林业生产情况、畜牧业生产情况、蔬菜及特种作物生产情况、 农村经济收入消费情况、粮食分配情况、基础设施建设情况、文化教育卫生情 况、基层组织建设情况、人文地理概况、宗教信仰情况、发展重点等作一个全 面的了解。

　　2、进村入户开展调查研究，特别是要详细了解困难群众的基本情况，与 村民同吃、同住、同劳动，密切同村、组干部和村民的联系，发放便**系卡。

　　摸清村情，掌握社情民意，弄清来路村目前急需解决的热点、难点问题，第一 时间帮助解决，不能解决的说明原因并向领导汇报解决。

　　3、在通过大量调查研究的基础上，结合本村的实际，与村党支部、村委 及群众一起制定出符合本村发展的社会主义新农村建设规划。

　　4、认真学*党的***精神、党在农村的各项路线方针政策以及各级党 委、**对新农村建设的有关部署和要求，认真开展科学发展观学*活动，不 断提高驻村干部和村干部政策水*和综合素质，为能指导好新农村建设打下良 好的基础。

　　5、认真组织群众学*上级的重要会议和有关文件精神，广泛宣传贯彻党 的路线方针政策法规，督促各项涉农法律法规、支农惠农政策的落实，让广大 人民群众全面了解到党和国家在农村的各项方针政策，做到家喻户晓、深入人 心。

　　6、协助做好护林防火工作。利用走村入户调查的时机，向群众宣传护林 防火知识。

　　7、认真做好“一线接访”工作 ，做好矛盾隐患排查工作，安全隐患排查 工作，并及时登记，认真处理和解决，把矛盾化解在源头，做到小事不出村， 努力实现零**。这项工作贯穿整个工作的始终。

　　8、组织村民开展整脏治乱工作，保持村容整洁。

　　9、协助村、组干部，积极向上级争取修复灾毁沟渠所需的水泥等物资， 组织发动群众结合春耕备耕做好抢修灾毁沟渠、农用物资到位、农业科技培训 等工作，按要求完成好县、镇下达的各项大春作物种植示范样板任务。

　　10、根据来路村农民群众的生产生活情况和所盼所需，积极向派出单位和 各级相关部门反映，争取项目、资金和物资，努力为群众办实事。

　　第二阶段:20xx 年 6 月初至 8 月底

　　工作重点:

　　1、引导群众加强对大春作物的中期管理，合理施肥，适时薅锄，积极预 防各种自然灾害，确保大春粮食增产增收。

　　2、抓好国家和省强农惠农政策和措施和落实，协助相关部门做好农村劳 动力转移工作。

　　3、积极协助农技等部门开展好农村实用技术培训，带领村民参观学*先 进，转变村民思想观念，积极探索适合村发展的新路子。

　　4、指导村“两委”班子认真执行各项工作制度，落实各项民主决策制度、 民主管理制度和民主监督制度，增强村干部的.民主法制意识，提高村民自治水 *，规范党务、村务、财务公开，调动广大农民群众参与村级事物管理的积极 性、主动性和创造性。

　　5、深入开展普法教育，教育和引导农民学法、知法、懂法、守法，增强 法制观念，依法表达诉求和维护自身的合法权益，教育农民遵守《村规民约》。

　　配合村干部认真协调妥善解决各种矛盾纠纷，加强社会治安综合治理，落实社 会治安综合治理责任制，构建农村治安防控体系，开展创建“*安村”、“和 谐村”、活动，扫除“黄、赌、毒”等社会丑恶现象，反对封建迷信和非法宗 教活动，创造农村安全祥和、农民安居乐业的社会环境。

　　6、指导帮助抓好以党组织为核心的农村基层组织建设，开展好党课和时 事政治的教育，做好发展**员的工作，帮助广大党员更新观念、提高素质， 不断增强党支部的凝聚力和战斗力。

　　7、根据群众最迫切需要解决的具体问题，配合村干部多反映，积极争取 项目、资金和物资，真正为群众办实事、办好事，努力为群众排忧解难，切实 让人民群众得到实惠。

　　8、认真总结半年来的帮扶指导工作经验和不足，为做好第三、第四阶段 的工作提供借鉴。接受上级的考核。

　　第三阶段:20xx 年 9 月初至 11 月底。

　　工作重点: 1、开展深入学*科学发展观活动。积极支持、协助、配合镇**、驻村 学*实践活动的开展，通过开展学*实践活动，达到以科学发展观引领新农村 建设的各项工作。

　　2、帮助建立健全各项制度，规范村务运作程序。

　　3、协助村干部抓好秋收秋种工作。组织发动群众搞好小春生产。完成县、 镇下达的各项小春种植任务。

　　4、协助村干部实施好各级各部门在来路村启动的基础设施建设、社会公 益事业建设、农村实用科技培训等项目，为农民提供各种致富信息，做好劳务 输出工作，帮助群众增产增收，加强对农产品宣传，如（生姜、玉米、小麦等） 积极帮助寻找销路或招商引资，鼓励深加工。

年度工作计划15

　　20xx年是个人转型发展、稳定发展的起步之年，是坚持加快熟悉业务工作，积极参与企业建设，认真履行岗位职能，积累基层工作经验，努力推进企业创新的关键一年，为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特制定本计划：

　　一、指导思想

　　以全面落实科学发展观为指导，以实现个人价值与企业价值的和谐统一为宗旨，以转变观念为突破口，积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学*为根本，加速提升岗位技能水*;以遵章守纪为重点，努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求，不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态，崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。

　　二、工作目标

　　蓝图绘就，目标确定，关键在于抓好落实。为使目标如期实现，要切实做好以下四方面工作：

　　一、转变观念，明确奋斗目标

　　俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”，心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此，面对新的工作岗位，新的工作环境，今年要突出做好两个方面的工作：

　　(一)加强认识，转变工作角色

　　面对当今世界严峻的经济形势，今年当务之急必须做到“一个转变，一个认清”，即转变工作角色，认清工作形势。为此，一方面要加强认识，提高意识，要从大局意识出发，站在可持续发展的高度上，牢固树立”三百六十行，行行出状元”和“既来之，则安之”的观念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色，积极融入企业发展的大潮中。

　　(二)实事求是，重建职业规划

　　目标就是方向，有了前进的方向就有了奋斗目标。因此，一方面要本着实事求是、适当超前的原则，重新建立职业发展规划，制定出未来三年的发展目标，然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解，让自己对职业成长有一个清晰的目标，随着目标的攀升与实现，努力实现因能择岗、因长择业，因绩提升，促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中，从而使自己目标明确，不断鞭策自己，并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结，确保目标不流于形式，促进各项目标顺利进行。

　　二、加强学*，提升个人素质

　　学*是历史使命，是时代要求，选择学*就是选择进步，忽视学*就是忽视进步，放弃学*就是放弃进步，要把学*作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终，要通过学*达到“身强体健”。因此，要从三方面着手：

　　(一)加强思想政治学*

　　思想政治一直是我国国家企业的优良传统，随着社会的发展，人们的思想越来越活跃，更善于观察问题，分析问题，思考问题。作为一名新世纪的青年，更要自觉加强思想政治的学*，使自己更好的服务于企业，服务社会。因此，要积极做好以下三方面：

　　一要加强***理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学*，运用马克思主义的立场、观点和方法来端正自己的.世界观、人生观、价值观，在学*贯彻的深入、深度和深化上下功夫，增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。

　　二要积极投入到企业打造本质安全型矿井，建设现代化精品矿井，争做自主保安型员工的大潮中来，围绕企业创建和谐矿区的目标，积极进行个人品德教育活动，进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学*，努力强化自己的敬业精神，不断提升个人修养和岗位奉献精神。

　　三、要积极抵制不良社会风气的侵蚀

　　树立敢于同落后思想斗争的勇气，培养健康高雅的生活情趣，努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。

　　(一)始终牢记安全教育

　　煤矿行业作为一种高危行业，安全始终是我矿发展的头等大事，没有安全就没有发展，要想推动发展首先得推动安全发展。因此，作为一名井下工人，要思想上高度重视安全工作，严格按照企业安全发展的要求，尊章守纪，强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战，认真圆满完成生产任务;要积极通过煤矿的“井下文化长廊”、“安全知识考试”、警示案例教育以及班前会等一系列卓有成效的教育活动来宣传教育强化安全生产意识，促进自己由“要我安全”到“我要安全”的自觉转变，争做一名优秀的安全型唐矿员工。

　　(二)强化岗位技能学*

　　岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水*。为此，首先要进一步明确工作职责，按照队班领导对自己工作的安排，尽快熟悉自己的工作和职责，熟悉队班内各项规章制度，明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署，明确工作任务，进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过唐矿“互帮互助”等活动，虚心听取大家的指导和教育，而且要善于学*、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序，做到守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一，同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通，确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加集团、煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训，积极参加检测评估，完成培训任务，保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电，真正做到干中学，学中干，活到老，学到老，逐步培养终身学*的良好*惯。

　　四、勤奋工作,积极回报企业

　　立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式，而且也是员工责任意识的重要体现。唐矿是一个企业，同时也是一个事业，做事业先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要对得起社会，对得起企业，对得起自己的良心。唐矿是一个发展中的企业，它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的*台、奠定了成功的希望。因此，只有踏实工作，才能创造业绩，只有艰苦奋斗，工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作，都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情，充沛的干劲投入到生产工作中，切切实实履好职，踏踏实实干好本职，常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。

　　五、拓展领域，实现个人价值

　　自我价值与社会价值相结合，是人的社会本质的必然要求。只有个人为企业多做贡献，才能更多获得企业的尊重和满足，才能更好的实现自我价值。目前，唐矿的深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇，创建现代化精品矿井的热潮为员工施展个人*台提供了广阔的发展*台，我们要本着对岗位高度负责的态度，紧紧抓住发展机遇，充分施展个人才华，真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。因此，首先要密切关注唐矿发展、及时了解唐矿信息，通过网络、报刊、电视等新闻媒介，敏锐把握各项方针政策动向，保持工作的主动性。其次是要树立高尚的品格，做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则，努力展现“人人代表唐矿形象，处处体现唐矿风采”当代矿工的良好风貌。三要充分挖掘个人特长，积极参与企业文化宣传工作,并在方针政策、规章法纪、制度程序范围内，为提高工作效率、工作质量，工作方法等方面积极作出新的探索，在自己的工作岗位上创造性地开展工作，积极参与煤矿的各项历史进程，不断丰富自己的知识结构和才干，努力实现个人价值和企业价值的完美统一。

　　*凡的事业承载新的希望，宏伟的目标开启新的梦想。面对新的工作、新的挑战，新的起点、新的机遇。我相信：有唐安煤矿各级领导的正确领导,有广大工人师傅的教育和帮助和自己的不懈努力，我一定会成为一名优秀的唐矿员工，唐安煤矿也一定会在建设精品化矿井的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天!

企划工作年度工作计划菁选（扩展5）

——年度工作计划菁选

年度工作计划【推荐】

　　时间过得可真快，从来都不等人，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，一起对今后的学*做个计划吧。想学*拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编精心整理的年度工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

年度工作计划1

　　20xx年，本社区在区、街道老年体协的领导下，为了更好地发展社区老年体协工作，创建小康型老年体育的工作要求精神为出发点，要以***理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学*党的“***”精神，坚持以人为本，牢固树立和落实科学发展观，全面构建和谐社会，紧紧围绕以康乐为宗旨，开展各项有益于老年人身心健康的体育活动，提高老年人生活和生命质量，实现整体和谐社会作出贡献，结合社区的'实际情况制订计划如下：

　　一、加强领导，发展体协事业

　　二、在社区体协领导小组的重视下，建立了以社区居委会主要领导为组长、副组长，老年体协委员任组员的组织网络，按照上级有关文件精神，健全完善老年体协组织，结合社区老年体协换届后的工作，真正形成上下相通、左右相连的组织网络队伍，建立了一系列工作制度、工作职责。

　　二、健全体育活动，完善体协功能

　　在老年体协的关心重视下，积极开展各种老年人体育健康活动，现有体协协会会员118人，占老年人的50.4%。积极推进社区老人的身心健康的需求，自发组织居民健身活动，并邀请社区戏曲、文艺送下乡活动，比如：像怡景花苑活动点锻炼，个人简历银苑活动点锻炼，另外积极参与社区老年舞蹈队等，利用暑期开展老少结合象棋友谊赛，在国庆前组织社区、企业进行乒乓球友谊赛，充分发挥老年体协的优势，继续组织老年运动会工作，积极参与，丰富老年人的体育文化生活。充分利用社区的黑板报做好宣传报道，随着老龄化不断进展，在创建小康型老年体育街道工作的同时，我相信在街道党工委、办事处的领导下，扎实工作、开拓创新、积极参与创建文明活动、维护老年人的合法权益，保障老年人的身体健康，把“五老”精神发扬光大，以增强体质，提高生活和生命质量而努力，使老年体协丰富多彩，蒸蒸日上。

年度工作计划2

　　驾校年度工作总结，是对全年工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，是对已经做过的工作进行理性的思考，从中可以正确认识以往工作中的优缺点，可以明确下一步工作的方向，从而少走弯路，少犯错误，提高工作效益，并在此基础上制定新的一年的工作规划，因此总结与计划是相辅相成的。在总结过去的工作和制定未来的计划中要把握好四个要点：

　　一、成绩要讲透。

　　讲成绩是对一年辛勤工作、辛苦创业的盘点，是对全体员工的肯定，是为了振奋精神，鼓舞斗志。要分开层次对一年来招生工作、客服工作、培训工作进行梳理，通过数字分析和典型人物事例，对员工素质的提升、管理的完善、企业文化和品牌化建设方面的成就一一叙述，哪些方面有提高、哪些方面有进步一一概括，员工的.付出、骨干的作用、高管的贡献要一一肯定，以此以利再战，百尺竿头更进一步。

　　二、问题要讲出。

　　讲透成绩重要，讲出问题与缺点同样重要。在过去的一年中问题与缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都要客观的讲出来，不隐瞒、不遮掩，实事求是。招生工作为何没有突破？员工素质为何没有提升？核心竞争力为何没有形成？培训效率为何原地踏步？执行力为何没有长进？等等问题都要深度思考。只有敢于承认和面对问题与缺点，保持清醒的头脑，不盲目乐观，并下定决心予以克服，驾校才能不断进步，一年一个新台阶。

　　三、形势要讲清。

　　进入20xx年驾校又将面对更加惨烈的市场竞争，新国标的贯彻，驾校的重新验收，驾校数量的增长，竞争对手的进步，驾校连锁化步伐的加快，新的驾管驾考政策方向的不明确不清晰，凡此种种都给新的一年增加了经营管理上的难度和不确定性，在此背景下，要通过形势的分析，加强危机意识的教育，形成风雨同舟、患难与共、众志成城、共度难关的凝聚力和向心力。

　　四、措施要讲明。

　　面对新的机遇与挑战，根据今后的工作任务和要求，在吸取前一时期工作的经验和教训的基础上，明确努力方向，确立工作目标，提出改进措施，为了完成这些目标要采取哪些措施，在经营工作中，如何打好开门红的招生竞赛？如何打好春节后“黄金月”的招生竞赛？如何搞好“暑假班”招生工作？如何开展全员营销活动？如何搞好网络招生？在管理工作中，如何搞好服务月活动？如何搞好民主管理？如何加强制度建设？如何搞好技术练兵和比武？如何加强队伍建设？等等都要制定具体的措施与方案，这些措施和方案不仅要具体可操作，而且要明确在什么时间、有谁来组织实施。

　　总结和计划工作不能走形式，做样子，不只是驾校“笔杆子”的事，是一把手的事，驾校的老板、校长要列提纲，提出核心内容，拿出主体意见，要在办公会上讨论，形成共识，在新的年度认真实施。

年度工作计划3

　　20xx年工作计划如下：

　　一、市场swot分析

　　(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。

　　(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。

　　总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的`艰辛。

　　二、产品需求分析

　　1、童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。

　　2、休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。

　　3、家具产业：主要是：五金类家具。

　　4、体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。

　　5、金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。

　　6、造船业等等。

年度工作计划4

　　为了为公司营造利润最大化，消耗最低化，实现最大的正规化的运行和管理模式，特制我今后在本公司工作的计划和方式如下：

　　(一)充分深入地了解公司情况。

　　了解公司的信息主要包括：公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧，组织结构，公司的整体运作，以及公司目前状况等。获取信息的方式如下：

　　1、在征得您同意的前提下，从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、 企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。

　　2、把以往所有的通知，规定，制度全部读阅，进一步了解公司目前实际运作状况和模式，公司的发展战略、管理理念等。

　　(二)深入认识和领会自己的工作职责。

　　了解了公司的基本情况后，我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置，以及职能。

　　1、根据您对我工作的职能职责的要求，并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。

　　2、了解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。

　　3、查阅相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。

　　(三)在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，进而制定工作目标和工作重点。

　　在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定方案和备选方案。

　　(四)具体工作业务开展。

　　1、开展日常工作，在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候，少说多做。

　　2、就人事主管工作范围内工作中，某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等， 对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和领导进行沟通，征得领导您的同意。

　　3、根据上述提案制定多项方案，包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

　　4、和下属沟通这些方案，对这些方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见，修改完善这些方案，获取下属的支持。

　　5、和领导您就提案涉及的多项方案进行讨论，并征求其意见，征得领导对其中某一方案的批准。

　　6、召集下属开会，在了解其各自职位说明书的前提下，明确各自的工作任务，及其在领导已批准方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等，共同推进工作计划的实施。

　　7、对该方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改工作计划，记录下属员工在工作计划实施中的工作表现，并向领导汇报工作进度。

　　8、对该方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估，并将评估报告上报给领导审阅。

　　9、对该方案进行总结并形成书面报告提交给领导审阅，批准通过。

　　10、进行下一个工作计划。

　　11、在实施上述工作计划的过程中，我所负责的`各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

　　(五)定期总结和改进工作。

　　1、对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结，并提交给领导审阅，充分听您其对工作的各项指导意见。

　　2、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划，审阅报告报备领导，听取您对报告的指导意见。

　　(六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。

　　人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作，对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持，保障主要业务流程顺利进行，实现公司的保值增值。

　　1、注重和上级领导的沟通，深入了解上级领导对自己各项工作的看法，让上级领导对自己的工作多多提出意见，让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。

　　2、注重和公司内部其他部门的沟通，充分听取各部门对人事部门各项工作的意见，有则改之，无则加勉。

　　3、注重和下属以及中基层员工的沟通，了解他们对公司的看法，对人力资源工作的各项看法，让他们多提意见、多提建议，集思广益，群策群力，以便人事部门更好的为公司服务。

年度工作计划5

　　20xx年公司一直在稳步成长中，综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩，同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司20xx年的工作计划和目标，综合部根据部门的特点和职责，制定了20xx年的工作计划。

　　综合部在20xx年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　一、部门内部工作：

　　整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

　　二、后勤保障工作：

　　综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及**打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，xxxx年综合部将做好以下工作：

　　（一）做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。

　　1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。

　　3、证件年检：3月底前完成。

　　4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记。

　　（二）配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。

　　1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整，但还有不尽人意之处，因此20xx年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的奖惩制度。xxxx年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善。

　　2、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档。

　　3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作。

　　4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。

　　（三）确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。

　　1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成。

　　2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行；同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》，4月底前完成。

　　（三）配合公司发展规划，加强企业形象建设。

　　1、预计在年初租赁4001房间，可利用其位置优势制作公司的Logo、部门指示牌等。

　　2、因公司业务的'发展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增强，各部门工作相对独立，大家沟通的机会不多，致使很多员工一起工作很久却互不认识，建议为员工胸卡便于大家互相了解，同时对外公司的形象亦会有提升。

　　（四）加强企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。

　　1、每年至少组织一至两次员工集体活动（春游、秋游）。

　　2、进一步提高员工福利，为员工提供工作餐、至少三次员工福利（元旦和年终组织聚餐及联谊活动；正月十五发元霄；中秋节发月饼；三八节为女员工准备礼品；五一、十一发放过节费。

　　3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。

　　4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。

　　（五）对外协调工作，保证各项工作的有序开展。

　　加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备，以保证有序更替。

　　（六）做好部门财务预算的进一步控制。

　　在保证公司正常运作的运物资供应的同时，尽量降低采购费用，控制物品发放和设备采购、维修费用。

　　（七）根据公司项目运作情况做好配合工作：协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。

　　三、人事工作

　　现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高，综合部xxxx年对人事工作仅限于配合各部门完**员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理，人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息，甚至还涉及不到人力资源管理的内容。xxxx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学*的摸索阶段，经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此，综合部xxxx年对人事工作主要从以下方面开展：

　　（一）制作完整的员工手册，完善人事管理。

　　员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册，因此制定好员工手册，是20xx年人力资源的重要工作。

　　（二）制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理。

　　确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。4月底以前完成。

　　（三）加强招聘管理，做好人员储备配给。

　　1、网络招聘与51job建立常期的合作关系，以保证公司各岗位人员的储备，同时加强纸媒广告（前程周刊）的投放力度（预计每月一期小版位），保证销售人员及急缺岗位的人员配备；特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会。

　　2、配合各部门做好人员的初试（主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行）、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。

　　3、加强新聘人员资料的审核力度，包括学*经历及工作经历。

　　（四）完善人事档案管理，规避用工风险。

　　员工档案内容逐步完善，为规避公司的劳动风险，春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。

　　（五）员工福利与激励政策。

　　1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作，做好相应的方案，以备随时启用。

　　2、设立全勤奖（奖励方式）、加班补助。

　　3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利。

　　4、设立部门及各人奖项。

　　（六）建立绩效考评制度。

　　确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。

　　四、财务工作：

　　预算管理：项目预算费用控制、各部门预算费用控制。

　　财务核算：发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报。

年度工作计划6

　　不知不觉，进入公司已经有x年了，也成为了公司的部门经理之一，现在x年将结束，我想在岁末的时候写下了20xx工作计划。

　　转眼间来到了20xx年，今年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学*。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

　　一、销量指标

　　上级下达的销售任务x万元，销售目标x万元，每个季度x万元。

　　二、计划拟定

　　1、年初拟定《年度销售计划》。

　　2、每月初拟定《月销售计划表》。

　　三、客户分类

　　根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析.做到不同客户，采取不同的服务.做到乘兴而来，满意而归。

　　四、实施措施

　　1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作.公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面.作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　2、制订学*计划、学*，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.适时的根据需要调整我的学*方向来补充新的能量.专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容、知己知彼，方能百战不殆。

　　3、在客户的方面与客户加强信息交流，增*感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次.对于已成交的客户经常保持联系。

　　4、在网络方面

　　充分发挥我司及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开**况.做好业务工作。

　　以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正，火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助.展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的`单，完善业务开展工作.相信自己会完成新的任。

　　房产销售个人工作计划精选

　　1、加强团体的力量

　　在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们两个月的相处中，我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学*加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己.在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。

　　2、熟识项目

　　销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对项目的学*，对房产知识的了解，是熟识项目的首要目标。

　　新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学*中充实自己，在不断的实践中提升自己。

　　3、树立自己的目标

　　有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务.在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。

年度工作计划7

　　一、工作目标：

　　1、要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学*，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

　　2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。

　　3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。

　　4、勤快、细心，养成做笔记的*惯。

　　5、对网店的经营管理各个环节要清楚（宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等）。

　　6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。

　　7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

　　二、自我方面目标：

　　1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。

　　2、和同事有良好的.沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。

　　4、养成勤于学*、善于思考的良好*惯。

　　5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　三、目标调整的原则：

　　坚持大的方向不变，适当改变小的方向。

　　最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。

　　一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼！

年度工作计划8

　　护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全，根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求，质量管理必须贯穿于护理工作的始终，因此必须紧紧围绕质量这条主线，根据医院及护理部20xx年工作计划，制定护理质量持续改进方案:

　　一、护理质量的质控原则

　　实行院长领导下的护理部－护士长－全体护士的三级质量管理监控，落实护理质量的持续改进，全面落实质控前移，加强专项质控，落实纠纷缺陷管理，实施安全预警管理，继续QC小组活动的开展。

　　二、护理质量管理实施方案

　　（一）进一步完善护理质量标准与工作流程。

　　1、结合临床实践，不断完善质控制度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写，供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等，每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。

　　2、修订护士长、护士绩效考评标准。

　　（二）建立有效的护理质量管理体系，培养一支良好的'护理质量管理队伍

　　1、继续实行以护理部---护士长---科室质控员的三级质控网络，逐步落实人人参与质量管理，实现全员质控的目标。

　　2、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行*时检查与季度检查相结合，重点与全面检查相结合的原则。做到每月有一重点，每季度一次全面检查，并将检查情况及时向护理部反馈。护理部每月质控小结评分一次，在护士长例会上通报，分析产生原因，提出解决办法

　　3、落实各专项护理技术指导（会诊）小组的职责，规范护理会诊工作。危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。

　　4、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参与护理管理，有检查记录、分析、评价及改进措施。

　　5、完善护理质控管理委员会制度，职责，每季度召开会议，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

　　6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。

　　7、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。

　　8、建立并健全安全预警工作，及时查找工作中的隐患，并提出改进措施。

　　9、每月进行基础护理操作培训，加强护理人员正规操作，并进行考核，及时发现操作中的问题并及时纠正。

　　10、各班护士每班对医嘱进行查对，护士长每周进行大查对，以保证正确执行医嘱。

年度工作计划9

　　一影棚道具

　　1.影棚卫生及时清理，井然有序

　　我们以前一直在找借口说影棚环境进出人员太多，工作太忙等等。其实只要勤擦，勤收拾，没有收拾不干净的！ 我们在每拍摄完一套照片后，背景道具灯具都不能及时清理或者只是简单的堆放在旁边。这样做给后续拍照的摄影师增加了工作量，耽误了流程，也使影棚整体看上去非常的混乱拥挤！每拍摄完一套照片后，助理、摄影师必须马上进行整理，使背景道具灯具各归其位，这样全天的拍摄过程中影棚始终都是井然有序的。

　　2.道具整洁完好美观

　　道具是我们拍照非常重要的辅助设施，所以保证道具的整洁美观非常重要。现在我们严格要求背景必须每天进行清洁，无影响拍摄的严重破损，对无法修补的及时进行更换。花束，白布，白毛，方箱，背景轴，灯具等均有专人进行清洁维护，每天检查！

　　二 技术要求

　　1.稳定扎实的拍摄技术

　　目前大部分摄影师都具有数年的'拍摄经验，均可以较好的完成大部分拍摄任务。但由于各有所长及侧重，在遇到短板的主题时就容易在灯光美姿和构图上出现问题。针对这一点，一是根据其所长有针对性的安排客人，二是规定并监督其在自己短板的方面着重练*，多找资料，

　　多看样片，以尽快有所弥补和提升。

　　2.每日对客照进行检查检讨

　　每天我会对拍摄的客片全部进行检查，将在灯光美姿构图意境穿帮等方面出现严重问题的照片单独挑拣出建夹保留，与当事摄影师一起检讨，并提醒全体摄影师共同注意。

　　三．监督部门各项规章制度执行情况，环境、流程、服务。

　　四．每周四例会

　　1．总结每周较好的片子与不好的片子

　　2. 学*其他老师的片子

年度工作计划10

　　根据公司发展规划和人力资源工作要求，人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划，结合公司实际情况，为全面完成公司下达的各项任务，特制定本计划。

　　一、端正思想，开拓创新，努力开创人力资源工作新局面

　　xx年人力资源部将根据公司的统一部署，认清形势，大胆创新，不断完善，在总经理室的正确领导下，按照公司制定的xx年工作指导思想和发展目标，认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系，完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。

　　二、制定xx年工作目标，确保人力资源工作有序开展

　　为确保人力资源工作能得到有效的发展，发挥在企业中的重要作用。人力资源部将认真贯彻执行公司下达的各项工作任务，具体工作目标如下：

　　1、建立和完善公司组织架构

　　xx年人力资源部将根据公司xx年发展目标合理建立和完善公司组织架构，组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置，并根据总经理室的要求增加和减少部门设立，作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。

　　2、根据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书

　　xx年公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书，来明确和细化岗位职责和目标任务，以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容，并根据实际情况编制部门目标责任状，来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感，年终将根据目标责任状实际完成状况进行年终考核。岗位责任制将公布上墙，接受各部门的监督和公司内部考核。

　　3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作

　　xx年是公司的发展之年，规范之年，人力资源部将根据总部发展规划，制定和落实好公司人力资源的招聘工作。通过各种宣传渠道，加大公司的品牌和人才引进政策的宣传，来组织和实施人员招聘工作，继续实施门店组织实施，人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的.考察每个应聘人员的调查了解工作，确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。

　　4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作

　　xx年人力资源部将对每个员工，每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。xx年我们将根据员工整体状况和公司实际情况，加强员工业务技能培训，着重加强课长一级管理人

　　员的培训，全面提高课长管理水*和业务技能，然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式，进行全面系统的对员工进行针对性的培训，这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核，并将其培训情况和表现情况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。

　　同时，将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学*，通过此种参观学*培训，让他们看到其他同行的优点，找出自身的差距，通过学*，来提高我们自身的管理水*和业务技能。

　　5、建立和健全我们公司的绩效考核机制，激发员工的积极性

　　人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法，完善绩效考核流程和内容，并根据各店实际情况将绩效考核表制定后下发到门店。

　　绩效考核流程：建立绩效考核体系——分解考核指标——落实绩效考核实施情况——编制工资报表——年终绩效考核总结——兑现绩效考核结果

　　绩效考核主要是通过销售业绩与员工工资相挂钩，来提高和激发员工的主观能动性和责任感，打破*均主义，切实体现“按劳分配”的原则，真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。

　　三、人力资源规划，培养和储备优秀管理人才

　　人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况，不断培养和储备各类优秀管理人才，来满足企业发展的需要，xx年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备，通过各种渠道来引进和挖掘人才，对有管理能力和营运能力的人才将大力的吸收，对现有的优秀员工也不断加强培训力度，并积极和一些人才公司建立合作关系，通过他们来寻求高素质的管理人才。

　　四、公司HR工作计划:

　　1、培训：团队成员在知识产权领域基本是新手，基本没有行业从业经验，所以20xx年上半年培训工作重点还是专业基础知识培训。培训计划，按照每周一次的专题培训进行，培训内容从基础知识逐渐细化深入，例如：项目培训可以逐渐深入到每个常见项目申报培训，专利培训可以从最初的基础培训延伸到涉外专利、专利无效等业务知识培训。主要目的是提升团队专业知识，同时，让主讲人能够锻炼演讲水*，为下阶段服务客户做好充分准备。目标是全体同事对基本的业务有全面的了解，能够基本应对客户的问题。

　　20xx年下半年，培训重点是针对各员工的专业领域，安排外部培训。例如安排代理部同事参加专利协会关于文件撰写培训、参加专利代理人考试等；安排商标部同事参加商标法培训。业务经理、工程师可安排参加专利工作者培训等。目标是各领域人员对专业知识能够上一个台阶，独立完成文件撰写、案件处理。

　　2、招聘：20xx年招聘重点是业务经理、项目助理、工程师、律师。主要渠道是网站招聘及熟人介绍。计划在3月份完成以上人员招聘，同时做好人员入职手续、入职培训、试用期管理工作，保证人员与岗位的适用度。

　　3、薪酬：春节前已基本完成薪酬提成制度的初稿，年后主要工作为实施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培训，让每位员工清晰本岗位薪酬及提成标准。同时，在第一季度完成年终奖励措施，将奖励与公司、员工的业绩联系起来。总体目标是通过对薪酬制度的建立与完善，推动员工开拓业务的积极性。

　　4、制度建设：春节前已完成员工手册、考勤制度及文件管理制度的制定。年后，上半阶段主要完成薪酬及提成制度、年终奖励方案、公司架构及岗位说明书三大板块制度建设。下半年，主要完成各岗位绩效考核制度及下半年薪酬调整方案。

　　5、员工关系管理：目前已完成员工档案归档及电子档案建立、公司公积金账户建立工作，2月份需完成公司社保账户建立，及为转正员工购买社保及公积金工作。在条件允许的情况下，每月举行一次员工聚餐或活动，增加同事的凝聚力。

　　20xx年人力资源工作重点总结为引进人才、培养人才、建立制度、促进员工积极性。

年度工作计划11

　　为贯彻落实证监局《关于进一步加强辖区证券业诚信建设的通知》的要求，进一步加强公司全体员工的法治观念和诚信意识，不断提升全体员工的职业操守和诚信意识水*。现制定出20xx度公司开展诚信教育的具体工作计划：

　　一、充分认识开展诚信教育的重要性和必要性

　　(一)诚信是证券从业机构的展业之道

　　诚信是证券从业机构最重要的无形资产。投资者了解和认识证券产品，主要依靠证券从业机构的推介，形成产品的受益预期。投资者购买证券产品，相信和依赖诚信的从业机构。所以，只有诚实的机构，才能赢得投资者的信赖，得到委托开展交易，拓展证券业务。只有守信的机构，才会有“回头客”，巩固证券业务;进而形成市场优势，给从业机构带来利润。

　　(二)诚信是证券从业人员的发展之路

　　从业机构与市场发生的任何一次交易都是通过内部从业人员实现的。这样，只有诚信的从业人员，才能保证证券业务开展，日以继之，从而得到从业机构的良好业绩评价、表彰、晋升等，实现其人力资本价值和职业规划。

　　二、诚信教育工作的具体内容

　　(一)开展全体员工的职业道德教育，严格遵守诚信自律要求公司将不定期的通过现场或视频，开展对全体员工的诚信道德培

　　训学*，以从业人员执业行为规范为切入点，加强员工的职业道德教育和法律知识教育，强化员工的法制观念、责任意识，坚持“依法、合规、规范”的经营方针，切实保护投资者利益。进一步宣扬诚信理念，普及诚信知识，倡导诚信文化，努力营造“有信者荣，失信者耻、无信者忧”的氛围，进一步提高公司全体员工的诚信水*。

　　(二)开展预防经济犯罪的'普法活动，提高全体员工的守法意识公司将在一季度开展一次针对公司全体员工的较大规模的普法活动，活动重点为：通过法制讲座或座谈会、集中培训、知识竞赛、法制音像展播、案例警示教育等方式，组织全体员工学*最新的证券期货法律法规和规范性文件，提高全体员工的规范运作水*和守法意识，防范利用从业人员便利条件从事违法犯罪的活动。公司将对此次活动中表现优异的部门或员工给予表彰和奖励。

　　(三)通过客户回访，及时处理可能发生的员工失信行为通过面谈、电话、信函或者其他方式对客户进行回访，了解员工的执业情况，发现异常情况的，立即查明原因,妥善处理客户投诉和与客户之间的纠纷，持续做好客户投诉和纠纷处理工作。保证在营业时间内，有专门人员受理客户投诉、接待客户来访。

　　(四)加大公司全体员工在诚信合规执业的绩效考核权重

　　进一步加强诚信建设，围绕贯彻落实证监局《关于进一步加强辖区证券业诚信建设的通知》，加大对失信行为的惩戒力度，进一步提升行业自我管理和约束能力。将诚信合规执业行为的考核纳入各级管理人员、各部门和分支机构及其工作人员的绩效考核范围。并根据岗

　　位职责、业务特点，确定其在绩效考核体系中的权重。

　　诚信是资本市场的基石，也是证券业生存发展的基石。我公司将全面贯彻落实证监局《关于进一步加强辖区证券业诚信建设的通知》要求，强化公司全体员工的诚信理念，积极倡导诚信文化，将诚信建设与全体员工的教育和管理、投资者教育和企业文化建设工作等工作结合起来，切实采取有效措施，不断强化诚信建设工作。

年度工作计划12

　　一、业务方面：

　　为确保二代证工作的顺利开展，我市按照业务上级的工作部署，充分利用人口信息网络功能，积极开展公民身份号码重错号的查纠工作。今年以来，共纠正省厅查纠和xx指定纠正的.公民身份号码重错号xxxx个，依据省厅《关于印发〈门楼牌编xx管理规范化意见（试行）〉的通知》精神，召开两城区分局、派出所门楼牌编xx管理专题会议，结合户政系统岗位练兵工作，对门楼牌编xx工作进行专题培训。截止目前，门楼牌编xx工作已全部完成。共编xx门楼牌xxxxxx个，达到了街路有名，门、楼有号，户有牌。我市于xx月xx日正式启动换发二代证工作。xx市局首先在xx、xx两个派出所启动试点，并在xx派出所召开了全市启动换发第二代居民xxxxxx试点工作会议，xx派出所介绍了换发二代证试点工作经验，全体与会人员现场学*、观摩了二代证系统操作程序，增强了与会人员的二代证办理工作技能，确保了二代证换发工作全面展开。xx月xx日，我市xx个派出所已全面受理了二代证业务。截止目前，我市已受理二代证业务xxxxxx余人，完成xx市局下发给我市的年度工作指标。入党申请书圆满完成了xx年人口统计工作。充分利用人口信息资料为社会各界提供查询本文来源：服务，其中为**机关侦察破案提供信息查询xx人次，为银行、保险等相关单位提供查询服务xx人次，为群众提供查询xx人次，利用人口信息资料破获案件xx起，挽回经济损失xx万余元，查找亲人xx人。结合市局统一部署，对宾馆、饭店、歌舞厅、美容美发厅、出租房屋等公共复杂场所进行多次专项清理整治工作，取得了明显社会效果。今年，我市共办理暂住人口手续xx份，较去年同期xx份增长xx份，增幅xx，其中登记xx人，办理《暂住证》xx个，较去年同期xx个，增加xx个，增幅xx，建立租赁房屋档案xx份，较去年同期xx份，增加xx份，增幅xx，登记承租人员xx人，登记暂住人口育龄妇女xx人。与用工单位、外来务工单位、社会办学单位负责人及个体业主签订治安责任书xx份， 共对xx名暂住人口进行了函查。通过暂住人口管理，抓获外来违法犯罪嫌疑人员xx人，查处治安案件xx起，破获刑事案件xx起，抓获外地逃犯xx名，查处劳务纠纷xx起，挽回经济损失xx万余元。对重点人口管理工作进行了清理整顿，共列管重点人口xx人，其中新列管xx人，撤管xx人，建立监管对象xx人，年内从重点人口中提供各类打击处理对象xx名，提供侦查破案线索xx条，破获各类刑事案件xx起，使重点人口管理工作收到了实效。为响应全国**机关大练兵活动，户政科本着干什么，学什么，缺什么，补什么的原则，深入开展岗位大练兵活动，每月下发一套户政业务大练兵考试题，对基层户籍民警和社（责任）区民警进行全员培训。

　　二、政治学*、纪律作风方面：

　　坚持每周五主持召开一次全体民警会议，组织民警学*局下发的各种规章xx度，特别是**部颁布实施的五条禁令和xx市政法干警六不准，保证了民警和全体工作人员思想集中统一，不违反上级规定。坚持每周主持例会xx度，及时总结前段工作，范文集锦研究下步工作。能够按照局里的要求组织并参加保持***员先进xx活动，书写大练兵学*笔记4万余字，心得体会4篇；通过学*，政治上自觉同***保持一致，全面了解掌握局xx定的各项规定xx度，执法执纪的自觉xx 进一步提高；严格执行领导干部廉洁自律的规定，没有吃、拿、卡、要等问题发生，奉公守法，以身作则，本单位和个人均没有违法违纪问题发生；严格执行上下班xx度，车辆管理xx度、财务管理xx度等一系列规章xx度，不存在松、散、懒现象，园满完成各项工作任务。

年度工作计划13

　　在20xx年的工作计划中，我们一定要杜绝认认真真搞形式，扎扎实实走过场的工作态度。坚定确立“一个中心”、“两个基本点”、“三个正念”、“四项基本保障”

　　“一个中心”：就是20xx年的整体工作要以“树立企业品牌形象”为工作重心，杜绝急功*利的思想，用科学、发展、人文的思想武装自己同时带好队伍，制定完善的管理制度并加以严格落实，同时贯穿到整年的工作中，力争利用现有人力资源打造出一支素质过硬、技术过硬、纪律过硬、服务一流的团队。从而树立企业品牌形象。

　　“两个基本点”：就是以酒店和公司的各项要求和标准作为日常工作的基本点。把工作中的问题都记清楚，找出解决的方案。迎合各方需求，*衡各方的利益。

　　“三个正念”：所谓三个正念，就是要求我们带头人树立正派正心正道。作为被大家推举的代表，不论是在任何环境下工作，第一是作风要正派，第二是要正心，也就是心要放正，要明白我们是在为酒店为公司为大家掌握权力，而不是在为自己和自己的小圈子掌握权力。要始终明确自己代表的是集体是大家;所谓正道，简单地说，就是要搞阳谋不要搞阴谋，不要敲错了鼓念错了经。

　　“四项基本保障”：就是保障公司全年的利益*衡、保障酒店派车的基本要求、保障员工的收入和福利、保障人员流动的稳定性!

　　在过去的20xx年，企业先后经历了几次大的事件和调整，迫使车队减员缩编。在如此缺米少盐的情况下，公司决策层的思想高度统一，企业正处于恢复建设、稳定发展时期，出于对内部优质资源分配的考虑，企业将现有，可以说是最精锐、战斗力资源选配给酒店使用。作为这个小集体的领头人，我们倍感荣幸的同时，也感受到了自己肩上的责任重大。如何搭好这个班子?如何转变角色?以至于更进一步的开放思想、带好队伍。以各自自身的特点带动、影响、培养出一批同样出色的司机队伍，继而为公司今后的发展储备相应的人才?相反，而不是目光短浅、孤芳自赏、自顾自盼的树立个人名誉和发展。作为这个班子的带头人，我们应该做到心系大家、心胸宽广、腹有良谋，帮助大家发掘自身的优点，及时改掉不足。努力做到调动大家的工作积极性和主观能动性。在制定统一的管理制度制度同时，还要有针对个体化差异的区别对待策略。要努力走到每个人心里，了解和关心大家工作的同时，还应该多多关注大家的生活和感情问题。在选人用人方面要不断地向内挖掘、向外渗透，不抛弃、不放弃。切记用人之长无不用之人，用人之短无可用之人，合理利用公司分配的人力资源。

　　一、巩固和谐的政治环境：

　　加强团队的凝聚力和带头人的思想建设工作。在研究思想建设的同时，不得不提一下党建工作中的党史记录：一九二七年九月，***同志率领秋收起义部队到达江西永新三湾村，在这里对部队进行了改编，当时的部队不足一千人。这就是党的三湾改编。三湾改编为什么出名?因为它改变了党的组织结构，第一次提出支部建在连上，并且在后来一直坚持这一结构。这是党建工作的一次里程碑。任何事物的发展，都是渐变的而不是突变的'，三湾改编时党建工作的重要发展，就是这种渐变发生的必要条件之一，也是***取得最终胜利的重要基础之一。基于此，20xx年的工作计划中，刘钢同志和我将继续保持紧密团结、同抓共建、共商共量的合作关系，同时有重点的补充两到三名同志进入管理层，努力调动大家主人翁意识的同时，为下一步的工作储备人才。与之相关的整体协调、日常调度、员工培训、安全等工作，我们齐抓共管，且做到身先士卒、身体力行、早到晚归。刘钢同志侧重于和公司领导的沟通、协调以及业务拓展的工作，我着重负责与酒店的沟通工作以及内部人事管理制度的制定与执行。其它一些具体工作我们会调动大家的力量，群策群力、争取做到除了日常的开车工作外，让大家每人都能负责一项具体工作。调动大家的工作积极性，和主人翁精神，并不断和扩充管理层人员数量。因为我们的权力结构模式，并不是一个高度集权的模式，恰恰相反，它是一个分权的，一个相互制衡的模式。在管理这一个层面，我们实行的是集体负责制，决策机构，是一个班子，而不是个人。没有任何人能够凌架于集体决策班子之上，我们必须遵守公司制定的、科学的权力制衡原则，不折不扣地服从和遵守公司的决议。只有这样，我们才能限度的发挥每个员工的主观能动性，从而有重点的为公司培养和挖掘优秀人才。

　　二、构建良好的公司与客户生态环境：

　　20xx年的工作开展，我们仍然坚持以公司及车队的指导方针，结合酒店的实际需求这两个基本点，力求*稳发展。作为公司及车队的有生力量的一部分，我们始终要坚持企业的领导方向不动摇，时刻保持和组织的紧密联系与沟通，同时做好企业形象的对外宣传工作。初到酒店的时候，第一次和酒店负责人李哥的沟通中，我提到了：首先“要扫好自家门前的雪”，因为那时还是基于双方的不太了解，以及一些历史遗留问题比较突出，更重要的是我们自身还有很多工作需要整改和完善。因此，抓好内功的修炼在那个时候就尤为重要了。随着时间的积累，我们双方有了一定的了解，沟通也由浅入深的发生着变化。作为酒店方的负责人，李哥是在把车队当做自己的部门、把大家当做自己的兄弟一样来看待，交流的话题从表面的点滴小事，进一步深入到了管理的艺术和经验交流。为此，在20xx年的工作中，我们在进一步练好内功的前提下，需要把姿态摆*摆正，虚心向酒店方学*相关的管理经验，认真听取来自各方的实际需求。在相互理解、相互学*、相互包容的基础上，加强双方的互信合作与沟通，结合酒店的管理运营模式以及自身在工作中的实践经验和总结，建立一套完善的、预判和应急调度措施，力求双方能够在一个利益*衡的大环境下良性发展。从而在公司与酒店之间构建一个良好的生态环境。如果说20xx年末的工作是需要“自扫门前雪”，那么在20xx年，我们希望推到之前由于历史遗留问题，阻碍在我们之间的一堵墙。

　　三、建立长期有效的人力资源环境：

　　20xx年作为全年的工作重点“一个中心”——即树立企业品牌形象的工作，要实现这一目标首先是要明确“以人为本”的原则。这个原则包含两个方面的工作：选人与用人(培训)。我一直在想两个词，一个是输血，一个是造血。企业的其它部门，由于业务拓展所以扩招，不断的往企业输血，可就算做了再大的事，也是把原本的蛋糕做大了一倍两倍。如果用数字来衡量这样的成绩，那只不过是一个百分比。而我们的价值就是要体现在解决问题这一重点上，正确领悟领导的战略思想，发挥并利用自身优势，摸索并建立起一套科学的选人、用人(培训)体制，为企业的长期发展储备能量。同样，建立起一套科学合理的选人、用人(培训)机制，如果用数字来衡量呢?从无到有，这个数字就是无穷大。所以其它一些部门目前的做法，只重招收不注重培训，那是在输血。这些年，我们一直都在喊对内挖潜、素质培养，而实际上，我们也仅仅是喊了喊而已，真正落实到实处的，少见。或许，这正是我们所缺的一课，我们要在这方面好好补课。我想，我们下一步，除了努力输血之外，还有更重要的，那就是对内挖潜，法向内求、多培养一些具有造血功能的模式，为企业的健康发展过滤血液、更重要的是提供健康、活力的血源。20xx年的工作，我们会在保证正常工作的前提下，着重抓住：“法向内求”——认真研究现有人员的个体实际情况，包括经历、年龄、性格的差异，努力提高大家的素质、语言、意识等方面的培训，另一方面也要着手“走出去”，向外挖掘适用人才。

　　20xx年对于我们是充满机遇的一年，也是具有挑战的一年!我们谨记：“空谈误国、实干兴邦”的道理。一定杜绝认认真真搞形式，扎扎实实走过场的工作态度。坚定落实“一个中心”、“两个基本点”、“三个正念”、“四个基本保障”的工作内容。带头人身体力行、正心正念、全体员工要艰苦创业、同心同德!工作总结和计划中还有很多不成熟的想法，需要领导们进一步的指正和批评，一旦认可和达成共识后，我们将义无反顾、坚定不移的去执行!

年度工作计划14

　　一、目标：

　　全面开展品质管理工作，提高服务和管理质量。

　　二、工作重点

　　项目管理处的服务质量是品质管理的核心，公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此，品质部将在公司领导的领导下，首先致力做好以下几方面的工作，搞好管理质量：

　　1、改善职能部门为一线服务的观念，提高团队协作质量。

　　公司的职能部门首先是服务各项目管理处，为各项目管理处提供各项支持；其次才是监控，促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念，才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅，更有效。

　　2、改善业绩观。

　　把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上，推行全方位的质量管理。

　　3、改进管理方式，提高制度执行质量。

　　多到现场去，走动管理，既有利于提高自身，又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态，爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时，先要沟通，做到准确无误，提高制度执行质量。

　　4、改进在岗培训方式，提高培训质量。

　　按照员工不同的工作范围分别选取培训内容，分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识；对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。

　　5、优化制度，提高制度自身可执行性质量。

　　制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度，完善质量监督机制等。确保各项服务工作的'规范化、有序化。制度是否科学，符合实际，直接关系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可执行性，它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。

　　6、完善项目管理处制。

　　要提高服务效率和管理质量，企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序，在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。

　　其次，重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容：基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量（服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等）、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作：

　　1、全员服务质量管理。

　　把诉求服务和业主（用户）满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主（用户）的积极性和创造性，促进我们的员工不断提高素质，牢固树立“质量第一”的思想，关心物业服务质量，参与质量管理。

　　2、全过程的服务质量管理。

　　把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来，以注重结果变为注重因素，防患于未然；不仅要注重服务中的工作，还要注重服务前所做的准备工作，以及服务后的一切善后工作。

　　3、创造人性化的服务质量管理环境。

　　加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境，为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境，也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工，没有快乐员工创造性的工作，没有业主的信任和配合，就不可能有高品质的服务质量。

　　发现人才，培养人才，让员工和企业共同成长，共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。

年度工作计划15

　　一年的时间在我们不知不觉当中就流逝了，又到了一年的年底了，最为酒店的财务人员，我站在自己的角度看了这一年来酒店的营业情况，其实是不怎么理想的，完全没有达到酒店年初给自己制定的工作目标，我这个酒店的财务也要审视下自己的这一年为酒店做出的贡献，也是存在着不少的瑕疵，酒店领导那边我无权干涉，但是我却可以改变自己在工作中的状态，为了我能在明年更好的完成工作，有目的性的跟着目标走，我制定了以下计划：

　　一、正视自己的工作，找回工作状态

　　我发现自从这一年酒店的业绩开始变差之后，我们财务室的工作也开始了难得的忙里偷闲，刚开始的一两天还好，觉得挺舒适的，但是时间一长，就觉得浑身的不自在，我要做的第一件事，就是把自己的对工作的热情再激发出来，不再这么随波逐流，我不仅要让自己全身心的进入工作状态，我还得用以自己去影响身边的人，影响财务部的所有财务人员，这个时候我们只能选择相信酒店的高层，而不是想着辞职，毕竟我们也一起辉煌过，在酒店困难的时候就应该陪着一起度过。

　　二、增进自己的个人能力，提升工作效率

　　个人认为，作为酒店的一位财务人员，最应该注重的就是自己的工作能力，自问我是做不到高效、迅速以及毫无错误率，这些都是值得去加强的地方，我既然现在在酒店工作，我记得酒店在今年的三月份又有一次有关于财务人员的培训，那我就要竭尽全力的去争取这次机会，能学到东西的机会我自然是不会放过的，我认为作为一个财务人员，成本核算还是不太会的，无法根据酒店的特点或者是运营方式制定会计核算的具体规定，这一点我也必将在培训的时候请教前排，把这点搞懂，对我们酒店的财务方面还是有一点助力的。

　　三、做好本职工作，替酒店分忧解难

　　既然酒店现在遇到了困难，而我们财务部能做的只能是，做好自己的本质工作，保证酒店的财务不出任何的一点差错，准确且及时的做好酒店收入的结算工作，对酒店资金的使用精确的每一分钱，都要有所记录，只有保证我们提供的.所有财务数据是完全正确的，才能让酒店的领导最真实的看到酒店的生产经营状况，做好酒店所有资金的统计工作，首先要算出我们有没有用了没有必要的支出，找出原因，第二，用我们财务人员的能力寻找解决的机会，发自内心的希望能跟酒店一起度过这次困难。

　　我虽然不是酒店的财务部领导，只是一名普通的财务人员，但是我心系酒店，所做的一切都是希望酒店能够变好，尽自己可能的为酒店贡献出自己的价值。

企划工作年度工作计划菁选（扩展6）

——年度工作计划菁选

年度工作计划【热门】

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们又将接触新的知识，学*新的技能，积累新的经验，该为接下来的学*制定一个计划了。拟起计划来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的年度工作计划，欢迎大家分享。

年度工作计划1

　　产品经理是一个风口浪尖的工种;

　　商业模式正确了，是BD的商业需求摸索的清楚;

　　用户需求正确了，是产品分析师分析的正确;

　　产品做出来了，用户体验很好，是用户体验工程师做得好;

　　产品性能很好，扩展性很强，是项目经理的架构好;

　　市场反响很大，客户很喜欢，是市场推广经理做好的好;

　　那么，产品好了，是不是产品经理的事情呢?也许是，也许不是，重要的是：

　　产品经理要找正确的人，做正确的事

　　那么怎么协调这些团队中的精英把事做成呢计划，一份细致的、可执行的、易调整、分阶段、有产出的计划，上可以说服老板签字，弄到人，弄到资源，下可以协调这些人，把事给做了。

　　1.细致的，就是计划尽可能的细致，最好具体到模块，天;重要的是，大家都理解。

　　2.可执行的，计划是用来做事的，一份看起来好看的计划，执行不了，或者和真是执行的状态出入太大，那么计划就不是可以执行的;

　　3.易调整，计划总是带来变化;虽然，“苹果永远没有B计划”，可是产品经理却不得不在无数条路中选择、走出去。是的，苹果是没有B计划，那是因为他们选择过了，抛弃了。所以一份不断调整的计划是关键，而且要让团队中的任何一个人都接受这种变动。

　　4.分阶段，是计划总要有里程碑。大部分产品，都是不断的迭代出来的，这是一个不断的推翻自己，推翻自己的过程。所以，分阶段，走出去，再调整是必然的。否则，一条路跑到底，也许会成功，但失败的机会也大。

　　5.有里程碑，总是有产出。怎么让团队中的人看到阶段成果，然后评测，继续投入，就是产品经理的事情了。如果有一天，老板、技术总监过来和你说，我们要加大投入，你需要我们怎么配合。那么，是否可以说，你的产品是否达到了一个大家可以接受的'里程碑了呢。所以，当你发现了，你就可以大声的说，我骄傲，我自豪。

　　计划，产品经理工作的核心，不断的调整，不断的匹配，不断的产出。也许最后，产品的任何实际产出和产品经理都没有什么关系，但最后那份excel中的计划，恐怕是产品经理最大的财富。

年度工作计划2

　　回顾20xx年一年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信20xx年在酒店领导的指导下，能紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献！

　　为了加强治理，增强员工的安全意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水*，20xx年要认真贯彻安全第一、预防为主和内紧外松的工作方针，始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路线，全面推行谁主管、谁负责的安全责任制，积极做好酒店的安全防范工作，维护酒店的治安秩序，力争达到让客人完全满足的服务目标，为酒店创造良好的经营治安环境。

　　围绕酒店的经营目标，以强化安全责任落实为核心，以提升安全经营标准为主线，以加强防火、交通、相关安全管理为重点，以加强安全设施建设、安全队伍建设、安全文化和信息化建设为基础，以完善安全管理运行机制为保障，不断提升安全工作管理水*，努力实现酒店安全发展。

　　结合20xx年本酒店经营的实际情况，20xx年保安部要切实抓好以下各项工作：

　　一、日常管理方面：

　　（一）、不断规范和落实各项管理制度，规范队伍建设。坚持要召开月度会议，征求不同的意见，研究制定管理制度，逐步规范各项规章制度。在规范制度的同时加强每名队员的学*，使每名队员都能了解制度，遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员，重点抓人员的全面军事管理教育和落实令行禁止。要求每一名管理人员做到制度面前人人*等。使每名队员加强制度观念，极大的提高管理效益。

　　（二）、从内部治理入手，提高保安综合素质。建立目标治理责任制，层层分解落实工作任务，要有效解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，真正起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。

　　（三）、细抓日常管理，提高工作效益。针对保安部当前实际情况，存在查岗不便的局限性，使存在的一些问题不能及时得到发现、处理，因此部门管理人员要克服一切，对各班次、各岗位加大查岗力度，处处以军人的标准严格要求每名队员，让保安的形象保持高的水准。

　　（四）、利用行业优势，加强安保信息工作。首先，根据**、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格治理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证酒店的正常秩序。其次，加强与**、消防部门的沟通，协助酒店把好用人关，进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保酒店各项消防工作安全顺利。

　　（五）、重点加强保安部人员的培训。我部将针对新招保安人员素质普遍不高这一突出问题，重点从保安人员的思想入手抓培训，对应岗位人员紧张盲目安排上岗没有参加岗前培训的保安人员统一进行岗上补训，对新聘的保安人员按要求先培训再上岗、通过培训和在日常的管理中及时了解每名保安人员的思想状况，对存在思想问题的队员及时进行谈心交流，对生活上有困难的队员给予帮助和关心。使每名队都能感受到家的感觉，大大提高管理人员的综合管理水*，提高队员的自觉意识，能更加安心的工作，同时杜绝管理中的盲目现象。加强保安人员的专业技能培训，针对部门人员变动大，素质不齐的实际情况，制定详细的培训计划。

　　（六）、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力。培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中，和队员一起练*，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须专心服务，注重细节，追求完美。第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满足。

　　（七）、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率。首先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水*。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水*，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。

　　（八）、做好协调工作，加强酒店员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练，增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。

　　（九）、各项考核指标要全面完成。20xx年要在酒店领导的指导下，在全体员工的共同努力下，要顺利完成全年的安全保卫任务。在20xx年不发生一起责任事故，消防设施、设备的完好率要全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全多课时培训。真正起到保驾护航的作用。

　　（十）、积极协助各部门做好加班工作。

　　（十一）、积极协助工程部做好工程支援工作。

　　（十二）、加强与工程部联合巡查，对能源节约浪费进行奖惩。

　　二、安全管理方面：

　　（一）强化安全责任落实

　　1、加强安全教育，提升安全意识。居安思危，牢固树立以人为本，安全第一，综合治理理念，切实加强各部门的安全教育和培训，持续提升各级领导的责任意识、全员安全意识和技能。认真组织落实管理人员、专（兼）职安全员的安全任职培训和每年的再培训，不断强化各级管理人员的安全责任意识和管理能力。认真组织落实三级安全教育、特种作业人员专业培训工作，不断强化基层岗位安全责任意识和岗位安全操作技能。

　　2、加强安全经营责任体系建设，全面落实安全生产责任制。酒店主要负责人对本单位安全经营负总责，分管领导对各自分工范围内的安全经营负责。起到谁主管，谁负责的原则，各部门对本部门职责工作涉及的安全经营负责。每一位员工对其所在岗位安全责任负责。20xx年x月酒店将至上而下、层层签订安全目标责任书，使各级安全经营责任能得到有效落实。

　　3、完善安全管理目标。将进一步完善安全目标管理，对年度安全管理目标，层层分解到相关责任部门和重点岗位，并严格实行目标考核。对事故要严格落实责任事故追究制度，按照四不放过原则，追究造成责任事故的责任人和部门负责人的相关责任。

　　（二）加强消防、交通、相关方等重点领域的安全管理

　　1、切实加强消防安全的检查和考评。健全防火安全责任制，将客房、机房、变配电设施等易燃、人员密集场所作为监管重点部位。严格执行动火、用电作业审批制度；确保消防通道和疏散通道畅通无阻。确保消防报警和灭火设施的有效运行；

　　2、切实加强交通安全管理。加强对驾驶人员的安全法规教育和技能培训，严格执行观光车管理制度，切实加强车辆检测维护和定期保养，严禁车辆带病行驶；加强对车辆运行的安全监管；在防范措施、应急预案等方面做到有备无患。

　　3、切实加强相关方的安全管理。认真落实各项安全监督措施。明确酒店相关方的安全监督责任部门，监督落实监管责任；强化对相关方危险作业过程的监管，严格防范相关方作业带来的安全风险；加强对人员的.安全教育培训工作。

　　（三）推进安全经营基础建设

　　安全管理的基层和基础工作是安全工作上水*的关键，也是安全管理的出发点和落角点。以安全经营标准建设、职业健康安全管理体系建设为契机，切实加强安全经营基层和基础建设工作，将安全经营责任制、安全队伍建设、隐患排查治理以及安全基础管理落实到部门、班组、岗位。

　　1、加大安全投入，不断加强安全基础设施建设。不断加强消防设施、安防设施等建设及安全设施维护保养，确保各类安全设施处于良好的运行状态。

　　2、继续加强安全管理组织机构和队伍建设。继续组织培训人员继续教育、传帮带等工作。

　　（四）开展安全宣传教育培训，提升安全经营管理水*。

　　1、认真布置策划安全经营月、119消防安全日活动方案，组织开展各项消防活动、预案演练，提高消防知识及应急救援能力。

　　2、拟定安全培训计划，定期做好酒店的各级安全自主培训工作，并做好电工、电梯、特殊、特种作业人员的培训、复训工作，确保合格率100%。

　　总之，我们要通过不断深化治理，培育新时代的职业精神，激励广大员工继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路，大胆改革，为酒店的发展做好保驾护航的工作。

　　以上是我们保安部20xx年工作计划，不到、不妥、不对之处，恳请领导批评指正。

此致

敬礼！

　　保安部：

　　为加强安保部门管理，增强保安员的岗位责任、安全意识，进一步提高保安员的服务意识以及应对处理各类突发事件的能力，在公司领导的指引下，围绕安全第一、防治结合的工作思路全面做好酒店的安全保卫工作，为酒店创造良好的经营管理环境，全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足，制定保安部20xx年度工作计划。

　　（一）、工作目标

　　1、认真学*领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。

　　2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。

　　3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

　　（二）、主要工作计划措施

　　一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。

　　1、处理好与酒店各部门人员的关系。

　　2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。

　　3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。

　　4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。

　　5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。

　　6、做好监控系统的保密工作。

　　7、做好消控中心的值守和记录工作。

　　二、把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保酒店业务经营正常运作。全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入南珠宫酒店的安全保卫工作中。

　　三、加强对保安员进行一系列的学*和培训。

　　1、每周一次的车辆指挥、队列训练，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力，

　　2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们酒店的第一面形像，我们所做的一切，都代表了公司的形像，都是为了客人的满意。

　　3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。

　　四、保安部将在酒店消防安全委员会领导下做好消防工作

　　1、做好日常消防工作，有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案，对每天的巡查结果做好记录，发现问题及时排除。

　　2、保安部所有员工均为义务消防员，要求每位在职员工必须做到四懂即懂得火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的办法；四会：即会报火警119，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。

　　3、对公司所有员工开展消防知识教育培训，提高消防安全意识，每年进行不少于两次的消防应急演练，提高全体员工的应急处置能力。

　　4、开展消防普法教育，提高员工消防法律意识。

　　5、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，将各项任务分解落实到各班及个人，使人人有任务，个个有压力、有动力。

　　6、参加并配合酒店各次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按整改通知和整改要求进行整改。

　　7、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全经营大检查；每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保安全经营。

　　五、加强各种消防及监控设施设备的维护保养，提高工作效率。

　　1、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保我部门的设备处处有人管，件件有人护；制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

　　2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养的水*。

　　总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精神，激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌，高标准、严要求，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为南珠宫酒店的发展做好保驾护航的工作。

　　保安部经理：谢莹辉

　　20xx年x月x日

年度工作计划3

　　随着汽车后市场的蓬勃发展，20xx年商会面临全新的机遇和挑战。商会为了适应行业发展的需要，更好的为行业服务，根据商会现状作出如下规划：

　　一、快速发展、维护商会会员

　　会员数量的多少，是商会在行业中地位和权威性的标志。对于商会发展会员是重要的，但维护、留住会员是重中之重，这也是其他工作的基础。在日常与会员保持亲密联系，时刻关注会员的要求，时刻让更多或全部会员得到组织的关怀，这是会员工作中的'重点。目前，商会专职人员少，维系会员工作做的很少，只维系了少数会员企业。因此，应由1到2人专职负责会员的开发、维护工作，以保证会员数量不断增加，进而保证商会的重要经济来源。

　　二、将为会员企业的服务工作做到实处，作出成效。

　　1、人力招聘工作

　　目前各企业用工紧张是普遍现象，商会应下大力度通过各种渠道帮助会员企业解决这一问题，在做这项工作时可以考虑与用工企业签订招聘合作协议，进行有偿服务，为商会增加点经济收入。

　　2、法律服务工作

　　3、社保工作

　　4、为会员企业寻找下游市场、拓展销售市场。

　　我们的会员全部是北京企业，北京地区的汽修厂是我们会员企业的一部分零售市场。我们作为北京地区唯一一家地区行业商会，可以组织会员企业与汽修厂的生意对接，每年举办1到2次的对接洽谈会，真正的为会员企业拉动销售而做点实事，如果北京地区对接会做的成功，我们可以扩展的北京以外的地区。另外，我们的商会手册记录了全部的企业信息，有条件的话可以在北京及北京以外的地区发放，为会员企业做进一步的宣传。

　　5、为会员企业寻找品牌产品

　　6、金融服务

　　7、日常活动

　　三、商会的宣传工作

　　四、商会的对外公关工作

　　五、商会与同行业其他组织的联系

　　基于以上工作的开展，并切实做到实处和有成绩，商会应全新建立组织架构，并增加日常专职工作人员。预设组织架构为：

　　为了有效的管理团队，激励职工的工作积极性，增加职工收入，应建立一套切实可行的规章制度和绩效考核机制。

年度工作计划4

　　1、 在第一季度，以业务学*为主，由于我们公司正值开张期间，部门得计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学*公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新得盘源和了,解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大得客户群体。

　　2、在第二季度得时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小得高峰期，在对业务有了,一定了,解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司得员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入得员工，让厂房部早日成长起来。

　　3、第三季度得“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好得开端，。并且，随着我公司铺设数量得增加，一些规模较大得客户就可以逐步渗入进来了,，为年底得厂房市场大战做好充分得准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

　　4、年底得工作是一年当中得顶峰时期，加之我们一年得厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天得时间。我们部门会充分得根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部得工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

　　5、 制订学*计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停得变化局面，不断调整经营思路得工作，学*对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。我会适时得根据需要调整我得学*方向来补充新得能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房得知识都是我要掌握得内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

　　6、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大得能力减轻领导得压力。 以上，是我对xx年年得一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑得快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导得正确引导和帮助。展望xx年年，我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多得客户，争取更多得单，完善厂房部门得工作。相信自己会完成新得任务，能迎接新得挑战。

　　计划二：在过去的工作中，有成功的'，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。

年度工作计划5

　　一、本年度个人工作情况

　　在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。

　　20xx年3—4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

　　20xx年5—6—7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。

　　20xx年8—9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

　　20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

　　20xx年11—12月主要就是一期客户的交房工作。

　　以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：

　　1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。

　　2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。

　　3、完成刘总临时安排的一些工作。

　　二、工作当中存在的问题。

　　回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学*的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：

　　1、在工作上普遍做的都不够细致。

　　虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的.还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。

　　2、工作不找方法。

　　我们做的是销售工作，*时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。

　　3、工作不够严谨。

　　回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

年度工作计划6

　　一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式根据公司20xx“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围，装饰公司月工作计划。

　　1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

　　一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式根据公司20xx“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。

　　1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。

　　2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

　　公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基矗与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》。《管理手册》的`实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

　　3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理制度》，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

　　20xx年，公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元，实际完成产值39646万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前线地铁商尝xx沃尔玛购物广尝xxSM广场等商城装饰装修工程；奥运帆船中心、xx白海豚大酒店、xxxx国际酒店等高标准宾馆装修工程；通过不懈努力，公司在高档商城和酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础；打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点，调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度。

　　1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为A、B、C级，奖罚有据。

　　2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。

　　3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。

　　《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程；清晰岗位职责；量化、细化考核指标；明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。

　　三、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努力，xx年公司先后荣获2010年度“全国装饰百强企业”、“AAA信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20xxxx室内设计企业”称号，共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖，5个设计项目分别获得、省级、市级的设计大赛的设计大奖，xx获“全国优秀项目经理”、xx荣获20xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、xx和xx荣获20xx年度“xx市优秀项目经理”荣誉称号；完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过**有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基矗。

　　四、注重企业人才建设，增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》，初步形成激励机制，努力形成“公*公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才*30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。

　　五、加强企业文化建设，提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、企业内刊《空间》的改版，文化宣传栏的及时更新，拓展游，摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。10年工作展望经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升，而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此，我们要通过提升xx装饰的品牌为经营服务，以良好的经营业绩充实xx装饰的品牌内涵。我们将xx年定为xx装饰的“品牌年”，我们的口号是“品牌、使命、追梦；竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是：专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是：以功能性和实用性为前提，以创造空间美学和升华人类生活为已任，专业提供室内、外装饰工程整体解决方案，致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。

年度工作计划7

　　1、努力学*，提高业务水品

　　其一是抽时间通过各种渠道去学*营销方面（尤其是白酒营销方面）的知识，学*一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑、其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学*，使自己从业务水*、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升、

　　2、进一步拓展销售渠道

　　市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的、下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展、在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透、

　　3、做好市场调研工作

　　对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足、了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的.走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略、

　　4、与经销商密切配合，做好销售工作

　　协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体、凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受、等他心*气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚、遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展、

　　电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予的批评指正、指导和支持、

　　一是要进一步扩大生产规模，重点是扩大青稞白酒生产规模；

　　二是要做好市场销售，首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作；

　　三是要提高公司员工的综合素质，特别是业务技能方面的素质必须较快提高，以适应企业发展需要；

　　四是要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英；

　　五是要搞好安全生产，确保员工和企业的合法权益；

　　六是要以"以人为本、服务企业"为核心，加强企业文化建设，树立企业良好形象，增强企业内在活力、

年度工作计划8

　　一、工作目标

　　1、进一步健全和完善各项管理制度，狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化;

　　2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质;

　　3、坚持以人为本的服务理念，精益求精地配合手术。

　　二、工作指标

　　1、护理技术操作合格率≥90%;

　　2、护理文书书写合格率≥90%;

　　3、急救药品物品完好率≥100%;

　　4、消毒灭菌合格率≥100%;

　　5、手术室质量管理合格率≥90%;

　　6、护理安全合格率≥90%;

　　7、年护理差错事故、压疮发生次数为0;

　　8、年护理投诉率为0;

　　9、病人对护理服务的满意率≥92%;

　　10、护理人员培训率达100%，护理人员继续教育学分或学时达到规定要求;

　　11、一人一针一管一用一灭菌合格率100%;

　　12、科室检查合格率≥90%。

　　三、工作措施

　　(一)人员管理

　　1、在护理人员配置上，尽早达到国家规定的手术间和护士比例1：3.满足工作需要，保证工作质量;

　　2、逐步做到分层使用护士

　　(1)根据手术室的任务和护理人员情况，密切配合医生完成手术，必要时亲自参加;

　　(2)认真做好护士技术档案工作;

　　(3)加强科室护士管理，认真完成各项检查工作，加强科室护士管理，实行弹性排班，充分体现以病人为中心的`服务理念，每月对护士工作考核一次;

　　(二)质量管理

　　1、认真学*关于《二级中医医院评审标准》细则，结合手术室实际情况，进一步完善护理质量考核标准;

　　2、抓好质控管理，科室各质控小组每月每周定期按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，确保质量。有检查记录、分析、评价及持续改进措施，科室每月有质量评析并记录;

　　3、每天检查督导科室工作，晨间提问护士，以保障护理质量，提高护理人员水*;

　　(三)加强手术安全管理

　　1、认真组织学*《护士条例》、《患者十大安全目标》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规，以提高手术室护理人员的法律意识;

　　2、加强护理差错事故管理，发现事故及时上报并记录，科室每月组织讨论，分析原因并提出整改措施有记录。

　　3、严格执行各项规章制度及操作过程，严格查对制度、手术部位标识制度、手术风险评估制度、急救药品物品管理制度，查隐患，定措施，促改进。

　　4、严格手术与手术科室之间手术病人交接管理，有记录。

　　5、年护理严重差错事故、压疮发生次数为0。

　　(四)业务学*及培训

　　(1)根据科室实际情况及护理部安排，选派护理骨干到上级医院学*新技术，为搬进新手术室打下良好的基础;

　　(2)护理业务学*，每月组织一次，有记录有讲稿;

　　(3)专科培训，每月一次，做好新进人员及年轻护士培训;

　　(4)鼓励科室护理人员在职学*，提高学历，提高知识层次。

　　(五)更新服务理念

　　(1)切实转变护理理念，注重人性化服务，积极参与优质护理服务工程，活动，全面提升护理服务质量，以的护理工作状态为病人服务;

　　(2)实行绩效考核，充分调动护士主动服务意识，根据护理部的要求开展护士评选活动;

　　(3)每月进行一次患者满意度调查，召开一次公休座谈会，认真听取手术医生及病人的意见及建议，为病人及时解决问题。

　　(六)院感管理

　　1、进行院感知识培训学*，医疗废弃物分类处置，严格执行手卫生消毒管理，不断提高手卫生的依从性;

　　2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作，生物检测标本采样，职业防护等方法;

　　3、加强医疗器械清洗灭菌工作，严格执行消毒技术规范等;

　　4、做到一人一针一管一用一灭菌合格率100%;

　　5、积极做好搬进新手术室的人力储备。

　　20xx年已来临，二级甲等医院的评审，新手术室的起用，我科全体护理人员将在医院及护理部的领导下，积极搞好二级评审工作，与临床医生密切配合，保障护理安全，改善服务态度，为二级甲等评审达标而努力奋斗!

年度工作计划9

　　一、指导思想和总体思路

　　根据《**中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》以及《小学德育纲要》内容，以“创建和谐文明校园”为主题，立足我校特点，继续坚持低起点切入，小目标实施，分层次推进，多渠道展开的工作思路，以教室教育为主渠道，以丰富多彩的课内外活动为载体，主动开发并利用好社区资源，通过精简活动的数量，细化德育工作实施计划、制定合理、高效的活动，扎实做好各项德育工作，高质量完成各项德育目标。

　　二、工作重点

　　我校的德育工作主要包括：1、学生优良行为*惯的养成、学生行为规范的监督和管理2、教室领导队伍的建设和教室领导工作开展

　　学生方面：1、继续严抓学生的行为*惯的养成教育和一般行为*惯的常规教育，巩固已有的德育成果的基础上不断的细要求，高要求，让德育工作各项举措落到实处，让德育工作与学生在校的学*、生活密不可分、进一步创建和谐有序，严肃活泼的校风校貌2、德育形式要根据德育与教室教学相结合，德育与综合实践课程相结合，德育与教育管理和行为规范相结合的原则突出德育教育的综合性、实践性、实效性。精简活动数量，细心筹划德育活动、在稳定中求发展，使每一次德育活动不走形式，为德育工作的减量增质提供前提。进一步为各位教室领导减负。

　　教室领导方面：1、做好教室领导队伍稳定与提高工作，加强教室领导会的沟通联系功能，加强教室领导培训和研讨，关注教室领导诉求，通过教室领导交流、座谈、培训等形式，提高教室领导工作效率，缓解教室领导工作压力，努力打造一支责任心强、工作热度高、工作方法多的教室领导队伍。

　　在学校内全体师生中创建浓厚的德育氛围的同时，拓宽家校联系渠道，做好家校合作与沟通工作，限度争取父母的理解与支持，形成教育合力。上学年的第一学期在校领导的指导下，德育处组织筹划建立凌云小学父母学校，并且召开了第一次凌云小学父母学校培训及家校交流会，本学期还继续在一定范围内(计划一年级)召开第二次父母学校父母培训会。(会把这个形式固定下去，每个学年的第一个学期在初始年级召开父母培训及交流会)除此之外、在学校的统一领导下加强我校的法制教育工作力度和安全教育工作力度。组织好12.4普法日主题教育活动，在日常工作中安全教育常抓不懈。德育处要保障少先队工作的日常有序进行。

　　三、德育工作具体计划和安排：

　　(一)、进一步完善规章制度及档案工作。

　　继续按照上级主管部门下发的档案目录及校领导的安排布置建立和完善德育各项档案资料。继续做好学生成长记录袋的工作和新的电子版教室领导工作手册。

　　(二)、德育工作队伍建设。

　　1、建设一支“师德高尚、业务精良、方法灵活、责任心强”的教室领导队伍。

　　(1)引导教师充分利用学校丰富的学*资源，加强德育理论学*。坚持执行教室领导例会每月一次制度。

　　(2)扎实每月一次主题明确的教室领导研讨培训会机制，达到促进教室领导工作经验交流、提高教室领导工作水*，创新教室领导工作思路的目的。努力使教室管理制度化、规范化、科学化。

　　(3)关注教室领导诉求，缓解教室领导工作压力。建立年级之间，组与组之间的教室领导互助机制。

　　2、培养一支“自我管理严、责任认识强、服务认识浓”的学生干部队伍

　　(1)、按照《凌云小学关于调整班干部设置的说明》相关要求，做好新一届少先队大队干部和各中队班、队干部的选拔工作。开学初，在少先队的统一安排下，在全员参与的基础上搞好学生干部的竞选活动。竞选分两阶段进行：第一阶段是各班的班队干部竞选活动，各中队严格按照《说明》的要求，建立健全中队组织和教室管理体制，指导各中队辅导员明确中队干部分工，努力探索中队自主管理模式。第二阶段是学校少先大队干部的竞选活动。竞选活动自下而上，先是由教室领导在当选的8位班干部中(不包括专职小组长、课代表。)择优向大队辅导员推荐包括本班班长在内的3名候选人，最后由大队部具体组织候选人通过竞职演说，由各班学生代表和校领导班子共同投票选举产生。少先队大队辅导员负责对当选的队干部进行培训、分工，做好选举过程记录，保存好相关档案资料。

　　(2)、做好班队干部的培养工作。一是继续坚持并完善班队干部例会制，具体内容、时间、形式由所在中队辅导员根据实际情况确定。二是期末做好优秀学生干部评比活动。

　　(三)、进一步加强学生行为*惯的养成教育。

　　守纪律、保安全依然是本学期行为*惯养成教育的重点。(要做到)思路是：以思想教育明是非，以行为训练树*惯，以监督检查立标杆。具体安排：

　　1、随时把握学生思想动态，加强学生思想教育。学校无小事，处处皆教育，教师无小节，事事皆楷模。全体教师应为学生做好表率，言传与身教相结合，不仅要让学生知道应该如何做，还要让他们了解为什么这样做，让遵规守纪的观念深入人心而不仅是浮于表面。开学初，各班教室领导根据本班实际组织学生以“纪律与安全”相关要求为重点学*《凌云小学学生文明礼仪规范》。学*的具体形式由教室领导根据本班学生的年龄特点确定。教室领导日常工作中要把纪律与安全作为重点。利用班队会等任何可以利用的时间对学生进行思想道德，文明礼仪，纪律与安全教育。同时每一位教师都是德育工作的参与者和执行者，课任教师也要与教室领导要密切配合，谁的'课谁负责，严格抓好每一堂课的教室纪律，全员营造优良的德育氛围。

　　2、加强日常专门训练。本学期晨会还是每周一次。内容与形式包括**下讲话、集体纪律训练、少先队大队干部主题发言或演讲等。晨会要求还和以往一样：全体师生准时到位，教室领导在本班队中维持纪律，任课教师在学生队伍后面整齐地站成一排。晨会开始后，教室领导站在队伍的前部。具体要求是：(1)、身教胜于言传。要充分发挥教师的表率作用。要求学生做到的，教师应做得更好。教师参加晨会纳入考勤管理，特殊原因不能按时参加的必须向值班校领导请假，参会情况记入校领导值班记录。(2)、各班以教室为单位接受晨会组织者的纪律检查。有轻微违反**纪律行为的，对该班给予口头警告;违反纪律严重的教室，对该班作全校点名批评，并在散会后留在原地延长列队时间以示惩戒。同时酌情扣除该班本周教室评比一定积分。(这种晨会的纪律训练方法从执行情况来看起到明显的效果，如果我们坚持这要高要求，高标准的进行下去，我们的纪律训练的成果会越来越显著。)

　　3、少先队值周加大纪律方面的检查力度。在课间和课前预备的时间段少先队要继续严抓在校内，楼道里追跑打闹的现象，一经发现立刻制止，杜绝安全隐患，加强纪律要求。

　　(四)、开展系列主题教育活动：

　　9月份：“中秋节—传统文化主题教育”和“教师节——师生情主题教育”、 10月份：“国庆节”—爱国主义主题教育”; 11月份：“安全与法制主题教育”;12月份：“疾病预防与健康主题教育”1月份：“迎新年——回顾与展望系列主题教育”。

　　(五)、心理健康教育工作。

　　充分利用晨会、班队会课、健康安全课等，以努力培养学生健康主动的情感、态度和社会主义核心价值观为目标，对学生进行心理健康教育。教室领导要利用班队会课时间，上好每月一次的心理健康课，本学期至少五次。具体内容和主题教室领导依据本班学生特点，参考相关资料自定。不管是什么样的课型，什么形式，要求务必体现出心理健康教育工作的针对性，使心理健康教育切实有效。(课前在教室领导工作手册中写好心理健康课教案，注意保存)

　　(六)、密切家校联系1、做好开学初的一年级父母会工作2、期中考试后组织开好每学期一次的父母座谈会。3、拓宽家校联系方法，通过家访、飞信、调查问卷、电话、电子邮件、博客留言等多种形式密切家校交流与沟通。4、充分发挥父母委员会的作用。适时召开父母委员会，增进了解，密切合作，创造优良网民以及媒体氛围。 (本学期成立新一届父母委员会)

　　(七)健康(体育)、卫生工作。

　　1、按要求完成20xx年学生体质健康标准的测试、上报工作。(以体育教师为主导，教室领导配合。)

　　2、配合办公室，做好校园环境卫生工作的检查和指导。

　　3、参照有关标准，结合我校实际完善校卫生室的建设。

　　4、把健康与安全课、班队会、晨会结合起来做好健康教育工作。

　　(八)科技教育工作。

　　德育处根据市科协的安排布置开展系列科技活动。(少先队继续开展“四小”科技活动)做好评奖和档案资料保存工作。

　　(九)每日一展活动，

　　继续开展好学生硬笔书法每日一展活动。根据新修订的实施细则，加强对每日一展学生干部的培养和指导，完善评分、统计工作，教师作品也要做到及时的张贴与更换。

　　(十)进一步完善校园文化建设。

　　(十一)充分利用好活动基地，开展实践活动，与综合实践课程相结合开展德育活动，并配合综合实践课的相关任务。

　　(十二)配合校领导做好师生学校安全工作。根据学校统一安排适时开展安全教育，组织安全应急疏散演练，完善安全应急预案，做好安全隐患排查，严格处理学生违反安全规定的行为。

　　(十三)法制教育工作：

　　1、课内：通过高年级健康安全课开展法制教育。

　　2、课外：12月4日普法宣传日前组织一次全校性的普法宣教课外活动。

　　(十四)父母学校及父母委员会工作。

年度工作计划10

　　1、努力学*，提高业务水品

　　其一是抽时间通过各种渠道去学*营销方面（尤其是白酒营销方面）的知识，学*一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学*，使自己从业务水*、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

　　2、市场分析

　　虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的（无地方强势品牌，无地方保护————）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。

　　3、与经销商密切配合，做好销售工作

　　协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心*气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的`火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。

年度工作计划11

　　为做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提，我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。

　　第一：基本情况摸底

　　1、基本硬件：店面、样柜、品牌经营权、广告投放

　　2、基础团队：销售、设计、安装、文员、（老板）

　　3、基本制度：工资制度、各种规范性文件

　　第二：日常管理的规范化和流程优化

　　（一）店面工作表格化管理

　　熟悉店面日常的工作，整理收集现有公司规范制度和表格，分析总结现有表格的优缺点，重点整理以下日常工作：、

　　1、日常客户来访登记

　　2、日常客户合同登记

　　3、日常客户回访等记

　　4、日常客户投诉与信息反馈登记

　　5、日常店面人员工作交接登记

　　6、日常店面设计师派单登记

　　7、日常店面财务登记

　　8、日常店面人员考勤

　　（二）形成例会制

　　1。通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果，下发和明确今天的目标作任务。

　　2。及時传达公司和商场相关文件和通知。

　　3。激发员工责任感，完善激励机制，调动店面人员的积极性。

　　4。优秀销售案例的分享与总结

　　（三）加强卖场巡视的督导的作用

　　1。主要对商品陈列，卫生清洁，员工形象，人员的服务态度，促销情况检。

　　2。调动销售人员的积极性，活跃气氛。

　　3。维护卖场环境整洁，及時主动协助导购人员解决消费过程中的问题。

　　4。收集顾客建议和意见及時反馈公司。

　　第三：销售任务管理

　　（一）：销售目标管理与细化

　　1、数据分析：历史数据、竞品、同级市场、政策、环境

　　2、前景预测，全员认可销售目标

　　3、任务分解：時间分解、店面分解（人员分解）

　　4、目标激励：通过现有制度进行各类有效激励。

　　5、方案支持：促销方案、小区团购、广告支持、促销支持

　　（二）优化自身资源，开拓多渠道，提高门店业绩：

　　1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。（力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案）

　　2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率，具体工作计划如下：

　　A、提升店面销售的`服务意识

　　操作方向：制定统一的服务标准，引入考核机制。

　　B、训练店面销售人员的沟通技巧

　　操作方向：定期开展模拟演练和沟通技巧的培训

　　C、针对自己对产品卖点进行重新梳理，找寻产品的优点及给客户带来的利益点。

　　操作方向：产品卖点，销售话术，攻心销售等培训

　　D、对竞品调研与分析。

　　操作方向：对竞品调研与分析，找准自身品牌真正的经争对象，找寻竞品优缺点，实行有效竞争。

　　3、扩大关联产品销售力度

　　操作方向：实行提高衣柜，电器的配套率来增加销量

　　4、做好店内VIP客户的管理。

　　操作方向：实行店内VIP客户的登记管理，节假日定期回访。

　　第四：团队培训提升：

　　1、产品特点销售话术统一与训练

　　2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。

　　3、竞品分析与标准话术

　　4、关联产品销售标准话术

　　5、电话接听服务标准话术

　　第五：店面销售过程监控与日常解决问题

　　（1）负责对店面销售人员，设计人员，业务人员的工作管理、分配与协调。

　　（2）实行任务细化管理，协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标．

　　（4）负责建立店面完善的客户信息档案，督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。

　　（5）负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务，并视情况及時向上级征求处理意见和汇报处理结果。

　　（6）负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。

年度工作计划12

　　其实我个人认为，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，我们相互学*，帮助完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。

　　作为销售负责人，新的一年需要做的工作很多：

　　1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批;

　　2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施;

　　3、根据业务发展规划合理进行人员配备;

　　4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议;

　　5、洞察、预测危机，及时提出改善意见报批;

　　6、关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决;

　　7、根据销售预算进行过程控制，降低销售费用;

　　8、参与重大销售谈判和签定合同;

　　9、组织建立、健全客户档案;

　　10、向直接下级授权，并布置工作;

　　11、定期向直接上级述职;

　　12、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定;

　　13、负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行;

　　负责督促销售人员的工作：

　　1、销售部工作目标的完成;

　　2、销售指标制定和分解的合理性;

　　3、工作流程的正确执行;

　　4、开发客户的数量;

　　5、拜访客户的数量;

　　6、客户的跟进程度;

　　7、独立的销售渠道;

　　8、销售策略的运用;

　　9、销售指标的完成;

　　10、确保货款及时回笼;

　　11、预算开支的合理支配;

　　12、良好的市场拓展能力

　　13、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;

　　14、销售人员的计划及总结;

　　15、市场调查与新市场机会的发现;

　　16、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

　　进行销售业绩的制定：

　　销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。

　　随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。

　　销售计划的制定：

　　制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有理想就永远不可能达成。可见，销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。

　　定期的销售总结：

　　其实，销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的.。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。

　　定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。

　　销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

　　销售团队的管理：

　　销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。

　　在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。

　　公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很好的销售*台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心，我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。

　　绩效考核的评定：

　　绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。

　　1、原本计划的销售指标

　　2、实际完成销量

年度工作计划13

　　20xx年，我镇要按照市委十三届三次会议的安排部署，坚持“规划引领、项目带动、产业提升、富民强镇”的基本思路，着力在产业发展、项目引进、城镇建管、向上争资、队伍建设等方面提质提效。

　　1、突出特色，优化结构，谋划富民强镇

　　坚持发展是第一要务，突出重点，倾力有为，推进产业结构调整，探索富民强镇的途径。

　　一产要在发展特色农业上求突破。**镇作为**地区幅员面积最大的乡镇， 2万公顷的耕地和1万公顷的林地是我们最大的资源和优势，已形成规模的粘玉米种植产业是最大的特色，发展林下经济是农民未来增收的有效途径。我镇粘玉米种植面积已占天景集团的一半以上，根据天景集团去年的销售和库存情况分析，今年要扩大种植面积有一定难度，因此要在稳定粘玉米种植面积的同时，与天景集团合作，规划建设有机粘玉米种植基地，提高粘玉米附加值；此外根据粘玉米生长期短的特点，谋划土地的综合利用，与卡伦开发区朱老**作，试验建设200公顷粘玉米与白菜套种基地，增加单位面积产值。

　　目前我镇丰富的林地资源尚未得到充分的.利用，今年要在巩固退耕还林成果的基础上大力发展林下经济。采取**引导、典型带动的方式，通过成立家庭农场和农民专业合作社，培育林下经济产业，使之成为农民增收的新增长点。今年在孤家子村继续栽植山榛子30公顷，到20xx年形成种植面积达到50公顷的种植基地，起到示范和带动作用；在永安、常家、杨树等村继续推进苗木基地建设；支持和鼓励现有的林蛙、林下鸡等养殖户扩大养殖规模；与兰翼公司共同谋划，依托该公司现有的400余头种香猪和繁育技术，采取公司加农户的方式，推广林下香猪养殖。力争用三年时间，将**镇打造成省内最大的粘玉米种植基地和特色鲜明的林下经济强镇，实现增收富民的目标。

　　二产要在农副产品加工上求突破。要围绕一产抓二产，根据**镇的地理位置和产业基础分析，发展一般工业既不具备基础条件，也没有比较优势，三户两户的一般工业企业起不到带动作用，也达不到强镇的目标，因此要立足于一产，不贪大求全，着重引进农副产品加工龙头企业，同时扶持发展农副产品加工类小微企业。今年要提高服务企业的能力和水*，首先帮助**年已完成建设的祥康米业和圣河米业达产达效，并积极引进类似企业；其次是落实好鼓励民营企业发展政策，为小微企业发展和成长创造良好环境。

　　三产要在生态文化旅游上求突破。**镇作为一个传统农业乡镇，在经济基础薄弱，交通不便的条件下，要增强镇域经济实力，实现强镇目标，我们认为突破口在三产，方向在生态文化旅游产业。**镇有较好的旅游资源，境内有山地*万公顷，中型水库一座，小一型水库两座，具备发展旅游产业的基础条件。特别是**地区海拔最高的八台岭和毗邻的青山水库，相距只有四公里左右，完全具备统一规划和开发的条件。随着八台岭牛连和个人影响力的提升和经济能力的增强以及吉林市东福米业取得青山水库的经营权，以他们为核心建设**旅游产业区已具备了现实的基础。该旅游区包括两个大的功能分区，分别是八台岭生态文化旅游区和青山水库休闲旅游区。八台岭生态文化旅游区将以画家村、香光寺、民俗博物馆等为核心，青山水库休闲旅游区要以水上游乐区和西山狩猎区为重点。整个旅游区突出文化特色，体现亲山*水，力争用三至五年左右的时间与庙香山旅游区、土门岭影视城共同构筑长吉中部生态文化旅游产业带。

　　20xx年要完成两大核心区的整体规划，并启动八台岭生态文化旅游区的建设。八台岭生态文化旅游区目前规划了“七个一”，分别是：“一村”，即画家村，“一馆”，即关东民俗博物馆，“一寺”，即香光寺，“一景”，即特色花卉观赏，“一营”，即户外宿营基地，“一园”，即民族风情文化园，“一带”，即以桦树村为主的农家乐休闲旅游带。今年重点建设画家村，香光寺和户外宿营基地。画家村主要包括油画工作室、国画工作室、彩塑工作室、书法工作室等。通过对现有的一些建筑进行相应的建设改造，完善功能即可具备条件。画家村建成后，通过牛连和邀请袁运甫、袁运生等国内知名画家来此创作，将会吸引其他画家和艺术家入住，最终形成东北地区最高端的艺术家创作基地，集教学研究创作、实验工厂于一体的画家村。经营模式采取公司化管理、市场化运作的方式，通过在全国范围内开展艺术品巡展、艺术品拍卖、园区艺术节等活动，进行艺术品交易。画家村建设的目的是通过引进艺术家，打造艺术品交易市场，最终形成文化艺术产业。该产业具有边际成本低、收入弹性高、规模效益强的经济特征，未来发展空间广阔，将成为**镇未来壮大镇域实力的重要支撑。香光寺计划占地10000*方米，建筑面积4000*方米，目前已基本完成寺庙的整体规划和建筑设计，正在办理相关前置审批条件，力争尽快向省宗教局申请审批；户外宿营基地已与投资方达成投资协议，今年正式建设。同时今年开始试验种植油菜花、芝樱花、二月兰花，逐步打造特色花卉观赏景观。

　　2、积极争资，加强建管，全力改善民生

　　面对基础设施严重落后的局面，我们要想千方、设百计与上级部门搞好沟通协调，最大限度的争取各类资金改善民生，同时加强项目建设和镇村管理，

　　全力满足群众对更好生活条件和环境的期盼。

　　一是继续加强争资工作力度。利用一切有利条件，全力争取国家和省级项目资金改善民生。重点是**镇区给水、卢家镇区给排水、村屯水泥路、砂石路以及涵管桥建设等项目。全年力争到位各类项目资金1500万元。

　　二是加强镇村基础设施建设。力争新开发房地产40000*方米，做好**年房地产开发项目的基础设施配套建设，改善镇区居住条件。完成**镇区排水工程、供暖管道改造工程和镇区休闲广场建设，组织和配合好**年争资项目的施工建设，提升镇域承载能力。

　　三是加强镇村环境卫生管理。取缔**镇区马路市场，规范卢家镇区市场秩序，巩固村屯环境卫生整治成果，提高群众生活舒适程度。

　　3、加强学*，强化落实，全员提质提效

　　结合党的群众路线教育活动，加强机关作风建设，想实招、见实效，努力实现提质提效。

　　一是在加强学*中提升干部谋划发展能力。**镇由于经济发展落后，导致干部信息闭塞、观念保守、工作僵化，*惯于靠经验工作，谋划发展的能力严重滞后。要组织全体干部学*新知识、学*先进经验、学*最新政策，从而开阔视野，提升综合素质，提高干部特别是领导干部谋划发展的能力，从而以宽阔的眼界、思路、胸襟站在岗位上去大显身手，推动**镇的持续发展。。

　　二是在强化督办中提升干部落实执行能力。建立健全抓落实的责任机制和长效机制，把每项工作任务分解到部门单位、责任落实到人，做到有布置、有督促、有检查、见实效，推动全体干部从头抓、从紧抓、从快抓，抢占工作先机，抢抓发展实效。加强督查工作，完善督查督办、奖惩激励和责任追究等系列工作机制，确保各项工作按期有序推进。

　　三是在深入基层中提升干部服务群众能力。扎实开展党的群众路线教育活动，通过领导带头和制度约束，组织全体干部深入村屯，走家串户，了解群众的疾苦，掌握百姓的诉求，脚踏实地的解决问题。在涉及到百姓切身利益的问题上，诸如土地和林地的确权登记、集体资产的处置、惠农资金的发放等，只有真正走到群众中去，才能掌握真实信息，才能有效开展工作，才能增强服务能力，进而维护和谐稳定，推进工作的落实。

年度工作计划14

　　一、销量指标：

　　20xx年12月31日，山东区销售任务560万元，销售目标700万元。

　　二、计划拟定：

　　1、年初拟定《年度销售总体计划》；

　　2、年终拟定《年度销售总结》；

　　3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；

　　4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；

　　三、客户分类：

　　根据20xx年度销售额度，对市场进行细分化。将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

　　四、实施措施：

　　1、技术交流：

　　（1）本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会；

　　（2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会。

　　2、客户回访：目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈。已构成市场威胁，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

　　（1）为与客户加强信息交流，增*感情，对vip客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。

　　（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的'客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我20xx年工作重点。

　　3、网络检索：充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

　　4、售后协调：目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学*，提高业务水*，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩！

　　20xx年，将继续严格遵守这样的工作思路：在公司领导的带领下，参与公司战略性持续改进活动，及时准确做好销售部的日常工作，对订单和发货计划的执行情况进行协调、*衡、监督和跟踪；参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，继续开发新客户和新产品，配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

年度工作计划15

　　新的一年，我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求，结合自身实际，围绕分公司总经理室的具体要求，坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路，在转变思维上做文章，在科学发展上使狠劲，在人才建设上动脑筋，努力完成分公司下达的年度指标，确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。

　　（一）不断转变思维观念，增强发展信心

　　强化危机意识，增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境，公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教育，进一步健全支公司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。在新的一年中，我们将结合xx公司的实际情况，针对车险规模大，效益基础差的问题，采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识，全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争，在新的一年里，我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。

　　（二）不断优化经营结构，实现科学发展

　　继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈，在新的一年里，我们将根据对车险业务的统计数据，进一步执行分公司核保的管理规定，保优限劣，达到提高车均保费、减少赔付率，力争车险业务成为有效益的龙头险种。

　　一是要巩固老客户，做好车险的续保工作，充分发挥“全城通赔”的服务优势，力争将续保率维持在50%以上，其中长期客户续保率维持在90%以上；车队业务及团车业务维持在80%以上；4S店的续保业务维持在30%左右。

　　二是要继续以营运车辆为主，使其成为车险发展的主渠道。

　　三是要积极开拓新的车险渠道，我们计划20 年将拓展2—3个车险渠道。

　　重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈，xx公司的华东电网及中电投业务，由于英大公司成立后份额的增加，使我支公司的业务受到了影响，保费规模明显减少。20 年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外，还要积极开拓新的非车险增长点，这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务，积极争取信用险的保费规模，力争在非车险业务续保的基础上，使非车险保费规模上个新的台阶，确保保费规模比20 年上涨50%以上。

　　大力深化人身险业务。从20 年的经营情况来分析，我们的人身险业务还没有快速发展，但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备，力争在20 年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色，做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展，争取有稳定的保费。

　　（三）不断强化队伍建设，夯实发展根基

　　努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场，掌握宏观和微观的.政策，对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学*制度、调研制度，班子成员既做决策者，也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理，提高各种资源的利用率，在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化二个意识，提升三个能力”的要求，我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养，利用结对承包的形式提高管理者的实践能力，发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线，达到一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓，为公司持续健康发展提供强大动力。

　　今年，我们将继续保持队伍的持续稳定，并把新鲜血液的引进作为一种常态态的工作来抓。目前我们正在跟1—2位优质展业人员进行洽谈沟通，一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度，除了参加分公司组织的各项培训，我们还将根据分公司各业务部门的要求，有针对性的进行业务培训，主要是政策宣导，展业技巧等方面，不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力，使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。

　　（四）不断规范法规意识，加大风险防范

　　用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神。70号文件是公司健康发展的指导性文件，我们要继续深入学*，认真贯彻落实，坚持把合规贯穿于经营管理的全过程，做到主动合规，自觉合规，始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制，在展业过程中要尊重保险规律，严格按照总分公司的承保规定和要求，对保险项目认真审核，保优限劣，回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作，数据真实性也经得起考验，但我们不能有所松怠，要继续保持下去。

企划工作年度工作计划菁选（扩展7）

——年度工作计划菁选

年度工作计划14篇

　　时间过得太快，让人猝不及防，又迎来了一个全新的起点，是时候静下心来好好写写计划了。好的计划都具备一些什么特点呢？下面是小编收集整理的年度工作计划，希望能够帮助到大家。

　　年度工作计划 篇1

　　作为一名新的财务人员，我打算从两个方面入手今年的工作：

　　一是尽快熟悉出纳的各项业务，

　　二是努力学*会计专业知识。

　　争取在年末时完成两个目标：掌握出纳的全部业务技能和会计记账；获得会计从业资格证书。

　　为了完成既定目标，必须坚持以下内容：

　　一、严格遵守并执行公司的财务管理制度和部长的各项要求。

　　二、学*各项业务，不能不懂装懂，要及时彻底地把问题解决掉。

　　做好现金、支票、各种票据的保管工作，做到细心、认真、负责；

　　做好报销等日常业务，对票据认真核查，保证其满足要求；

　　掌握财务管理信息系统的各种功能和使用方法；

　　熟悉银行的各项业务，和银行人员做好工作沟通。

　　三、学*出纳岗位职责，培养财务人员的专业素质。

　　有关现金、支票的工作，做到收有记录，支有签字；

　　做好日记账，按日核对库存现金，做到记录及时、无误；

　　3、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错；

　　4、做好出纳核算工作，认真、仔细，多次核查，不能心存侥幸；

　　5、坚持原则，不满足要求的票据坚决拒收。

　　四、努力补*会计知识，学*过程做好理论和实践的.结合，相互促进。

　　另外，作为XX项目的一份子，在财务保密的前提下，我会努力和其他部门的人员搞好关系，尽量满足他们的需要。踏踏实实地工作，为固原项目的成功贡献一份力量。

　　年度工作计划 篇2

　　xxxx年，我村将继续按照镇党委**的整体部署，积极作为，坚持以“为人民服务”载体，加强自身建设；同时认真贯彻落实***提出的“生产发展，生活富裕，乡风文明，村容整洁，管理民主”的社会主义新农村建设的要求和十八届三中全会精神，依靠全村党员和村民的密切配合，进一步**思想、实事求是、与时俱进，为早日实现农业农村现代化和社会主人新农村而努力，结合我村实际制定以下工作计划：

　　一、加强支部建设，坚持从严治党的方针

　　加强对党员的教育管理，落实科学发展观，不断推进农村党员设岗定责，吸收、培养、发展先进青年积极分子入党，推进村干部述职述廉制度，提高村党支部的凝聚力和战斗力，不断发挥党员的`先锋模范作用，用实际行动带领全村人民走共同富裕之路。

　　二、巩固基础设施和各项村级制度

　　1、继续完成我村的路、堰、坝等农业基础设施，服务和方面农业生产。

　　2、巩固“美好乡村”已建成的成果，进一步推动新农村建设。

　　三、发展经济

　　1、鼓励村民发展养殖业，积极帮助村民协调贷款上项目，转移剩余劳动力，为民增收。

　　2、健全合作社各项制度，进一步推动农户实行土地流转，省出时间全心上班。

　　3、认真协调好土地流转工作，妥善解决土地流转工作中的`矛盾。

　　四、其他方面的工作

　　1、加大合作医疗基金收取力度，力争参保率进一步提升；

　　2、计划生育工作常抓不懈，狠抓对外出人员和重点户的管理，对避孕节育对象做好随访服务工作；

　　3、完成好上级下达的其他中心工作。

　　总之，xxxx年度工作我村将围绕镇党委**的各项工作目标任务，村组干部将坚定信心，努力工作，团结协作，把社会主义新农村事业推上一个新台阶。

　　年度工作计划 篇3

　　一 十佳歌手大赛

　　作为学校的常规比赛，本届十佳歌手大赛以是第五届。本界歌手大赛的内容与前几届相比增添了创新的元素。希望这些创新元素能够活跃校园气氛增强同学的综合素质。初赛时间初定为3月12日，复赛及决赛时间根据具体时间另定（在4月份前完成）。

　　二 交谊舞蹈培训

　　为了给同学们营造一些日常的文艺活动机会，和将来工作社交需要，文艺部将在20xx年初开始在我院学生当中进行交谊舞蹈培训，并争取定期举办舞会，舞会周期暂定为3-4周一次；

　　三 老干部欢送会

　　学生会每年的工作和成绩与老师和学生会各成员的努力是分不开的。在上一届学生会干部即将毕业之际，开办一次老干部欢送回是很有必要的。希望该活动能让同学们感受到家的感觉。学生会不仅是我们工作的地方，更像是我们的家！（时间根据具体情况而定）

　　四 纳新工作

　　9月份新学期开始开展文艺部的'纳新工作。为文艺部注入新的力量为今后开展各项工作准备。

　　五 迎新生晚会

　　迎新生晚会作为新学期的重头工作。我们将以创新为主导，将本次迎新晚会办的更加有声有色。突出学校和学院的特色。让新生了解集美大学，了解工程技术学院。为今后学院开展学生工作打下基础。

　　六 文化艺术节

　　在本院举办学院文化艺术节，营造积极向上的文化氛围，使学生会和各社团发挥其最大的效用，丰富同学们的生活，加强学生会在学生中的影响力。在艺术节期间，开展社团文化周，评选优秀社团；游园活动；文化艺术节闭幕暨颁奖晚会。

　　年度工作计划 篇4

　　根据xx县安全生产委员会xx文件精神，为了认真贯彻、执行自治区关于安全生产大检查的通知和20xx年全市安全生产的工作部署，加强我院的春季安全生产，顺利开展各项工作，特制订以下安全生产计划：

　　一、全方面的对卫生院的安全生产工作进行自检自查

　　进一步落实好门诊、病房、后勤等各项安全生产的规章制度，严格执行安全生产的标准及技术规程，彻底防范、治理事故隐患，解决好安全生产的突出问题及薄弱环节，有效的防范和遏制安全事故的发生。

　　二、对卫生院的具体各科室及后勤供暖、供水、供电等进行全面的排查

　　确保具体与个人的生命财产安全。具体工作中要对卫生院各科室的设施、物品、设备、器具等进行全面、细致的检查，并规定岗位责任制，认真按正确操作规程及标准要求医疗技术人员和后勤工作人员，避免意外发生。

　　为了安全生产，卫生院对吸氧设备加强了责任管理，严格按操作规则操作。对”毒、麻、剧”药品严格按照国家管理条例，实行专柜、专人的原则，必须持有县级以上医院开具的诊断书，并、限量供给。加强了院内防盗措施，按照日夜闭路监控系统，对卫生院的安全起到了保障作用。

　　三、组织职工认真学*关于安全生产的文件和相关知识

　　提高职工安全生产的.认识和觉悟，提高责任心，对社会、单位、个人时刻负责的原则要求每一个人。并加强领导，强化督导，做到人人防范、人人有责，系统管理，确保实效，坚决避免和遏制安全事故的发生。

　　总之，按照安全法律、法规、法则要求每个人具体的工作、生产，运用院内规章制度检查督导各方面工作，确保卫生院春季的安全生产工作能顺利开展，从而保障卫生院的全方面工作正常、有效、安全开展。

　　年度工作计划 篇5

　　一、合作意识

　　教研组通俗点就是“上情下达，下情上晓”，起桥梁作用。本学期我们每个成员将自己精彩的一面展现，一一形成合力，在认识自我，求真务实的科学态度中，注意顾全大局，以融合群体的豁达胸怀，多学他人长处，择善而从。

　　二、服务意识

　　教育是服务，孩子的快乐，是对我们工作的鼓励;家长的满意，是对我们工作的肯定。因此真诚的对待每一位家长，如实的和他们交流对孩子教育方面的看法，让家长感到我们不只是孩子的老师，也是家长的朋友，这是我们本学期在服务意识上努力的方向。因此本学期我们将继续在服务意识上加强，使工作更加耐心、细心，注意细节，争取与家长的教育思想达成一致，加深对家园共育的认识，取得家长的理解配合。

　　三、扎实做好本职工作

　　幼儿园教研组的主要工作是落实教研组的工作计划，开展教育研究和业务管理，提高教师业务水*和教育质量的重要基地。在新学期来临之际，我们组的老师将继续认真执行各类计划与要求，扎扎实实地做好各项工作，对组里的各项活动，都能积极主动地参加，同时树立主人翁精神。因为我们相信荣誉不是个人的，是我们整个团队的每个人努力的结果。

　　四、加强班级网络的.运用

　　对于小班的家长的需求是了解孩子在园的情况。孩子闹没闹?吃饭多不多?睡觉好不好?本学期我们继续将孩子在园表现通过网络展现给家长们看，让教师和家长的沟通更具体了。

　　当然，金无足赤，人无完人，深深感到我们身上还存在着许多不足，因此，在新的一年里，我们将以零为起点，清醒地认识自我，始终保持一种真实、诚实、朴实、向上的风格，以“没有、只有更好”的工作信念，兢兢业业履行自己职责，踏踏实实做好每件工作。

　　年度工作计划 篇6

　　随着我市创建“国家园林城市”号角的吹响，市容环卫工作任务繁重而艰巨，我局将积极响应市委、市**、市执法局的号召，把党的群众路线教育实践活动当作推动当前工作的强大动力，坚持环境优先的城市管理理念，积极开展市容环境卫生综合整治工作，进一步改善市区人居环境，提升城市品位。为此，我们对20xx年提出以下工作计划：

　　（一）继续巩固成果。

　　新的一年，我局将进一步完善检查考核体系，细化检查内容，量化检查标准，创新检查方法，提升检查效果，完善长效管理机制，严格奖惩制度。不断完善生产、费收、环管、机关等各项工作的考核体系，实现考核全覆盖。我们将继续发扬“特别能吃苦、特别能奉献、特别能忍耐、特别能战斗”的拼搏精神，巩固我市“省级卫生城市”、“省级文明城市”、“省级园林城市”创建成果，为争创“国家园林城市”、“国家卫生城市”、“全国文明城市”、“省级环保模范城市” 尽己之责，创优争先。

　　（二）加大宣传教育工作力度。

　　采取有力措施从源头上解决清扫保洁的问题。借助新闻媒体力量，做到电台有声，报刊有字，以建设全国文明卫生城市为目标，以“环卫是我家，卫生靠大家”为主题，开辟宣传栏，发放温馨提示，大张旗鼓地进行宣传，让大家自觉养成良好文明的卫生*惯，共同维护我们美丽的家园，从源头上解决垃圾乱丢乱倒问题。

　　（三）加大安全生产管理力度。

　　进一步加大安全生产管理力度。认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，坚持每月召开安全生产例会，教育大家严格遵守交通法规，做到文明行车、安全生产，增强所有驾驶员和各类操作员的社会责任感和安全意识。建立健全安全生产管理制度，继续落实安全生产责任制。

　　（四）加大规费征收和争取**、财政等部门扶持力度。

　　为拓宽环卫资金来源渠道，夯实我局经济基础。一方面转变工作作风，提升服务意识，强化宣传沟通，使市民深刻认识缴纳生活垃圾处理费的必要性和重要性，加大市区生活垃圾处理费的征收力度，保障环卫有偿服务费应收尽收。严格贯彻落实市委、市**关于招商引资、园区落户工业企业优惠政策；另一方面努力争取**支持，尽快解决职工住房问题；积极争取财政、城投、人社部门的最大支持，力争解决环卫正式职工编制和财政全额供给问题；逐步提高环卫工人工资待遇，努力改善“人难招、人难留”的现状。

　　（五）加大环卫设施建设力度，确保环卫事业可持续发展。

　　20xx年拟计划：购置280万元环卫设备（勾臂车、勾臂斗）、争取700万元建设大型中转站（城东新区、禹王工业园各一座），建设环卫工人休息间（集体宿舍）。为环卫局持续稳定发展提供坚强后盾。

　　（六）稳步推进环卫作业市场化。

　　面对新形势新要求，我们将进一步深化环卫市场化改革工作。有条不紊地将环卫作业与市场化机制接轨，促进环境卫生管理水*再上新台阶。

　　（七）加强党风廉政建设和法制建设。

　　严格贯彻“一岗双责、党政同责”工作方针，依法公开办事程序，简化手续。转作风、除**，坚决杜绝不文明、不廉政现象发生，将权力关进制度的笼子，民主决策公*，公开选人用人。

　　（八）发挥工、青、妇群团组织桥梁纽带作用。围绕中心、服务大局，**思想，创新工作方式，主动作为，充分发挥群团组织的.桥梁纽带和凝聚人心作用，广泛开展各种形式、有益身心健康的活动，激发大家积极投身环卫事业的热情。

　　（九）做好环卫项目申报工作。一是亚行贷款基础项目申报立项；二是武汉城市圈环卫城乡一体化项目申报立项；三是国家“十三五”环卫基础设施建设项目的申报立项；四是其它项目申报工作。

　　20xx年，我们将以党的十八届三中、四中全会精神为指导，以“清洁城市、造福人民”为己任，进一步增强紧迫感和责任感，理清工作思路，改进工作作风，继续发扬“三苦”精神，再鼓干劲、再昂斗志、再添措施，为全面推进环卫事业又好又快的发展，作出新的更大贡献。

　　年度工作计划 篇7

　　为做好餐厅的服务工作，提升营业额，制定如下计划提纲：

　　1、在部门领导的领导下，检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。

　　2、安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作，及时、如实地向部门领导反映部门情况，向部门领导汇报各员工的工作表现。班干部是班主任的左膀右臂，是一个班级的顶梁柱，是沟通班主任和同学之间关系的重要纽带，由此可见班干部在班级管理中的重要性，所以加强干部队伍的建设是构建良好班级、形成良好学风的关键。

　　3、加强现场管理意识，及时处理突发事件。掌握客人心态，带领员工不断提高服务质量。

　　4、熟悉业务，在工作中发扬吃苦耐劳，兢兢业业的精神，起到模范带头作用，协助部门领导，增强本部门员工的凝聚力。

　　（一）健全应急管理组织体系、完善街道应急管理工作机制。按照区**应急办的总体要求，结合自身实际，进一步加强应急管理工作，完善工作机制。提高对应急管理的认识，使应急管理工作在社区发挥作用。驻区各单位的行政负责人、法人代表主管应急管理工作，配备专人负责，明确责任，从而形成有效的工作机制，确保应急管理工作的有序开展。

　　自*课的管理，为养成学生自觉学*的*惯，建立班委互相监督制度，让学生进行独立的管理班级，培养学生的管理和自我管理能力。

　　5、检查当班服务员的`工作着装及个人仪态仪表。

　　配合专业工程师做好施工过程中的隐蔽检查工作，隐蔽工程在隐蔽前必须做好隐蔽记录，检查合格后方可在记录中签字，签字后才能进行下道工序的施工，同时要求施工单位及监理单位按照行政主管部门的相关要求同步进行影像资料的记录及收集工作，杜绝后补资料的现象。

　　6、合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好服务和清洁卫生工作。

　　7、定期检查设施和清点餐具，制定使用保管制度，有问题及时向部门领导汇报。

　　在今后的工作当中自己还将不断的学*，总结经验，快速进步，望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的销售工作计划书深表感谢，祝愿公司领导工作顺心，身体健康！

　　8、负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。

　　9、召开班前班后会议，落实每天工作计划。

　　10、注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好工作成绩记录，作为评选每季优秀员工的依据。

　　11、积极完成上级领导交派的其他任务。

　　按照管委会要求，开展相关类别突发事件的应急管理工作，逐步建立完善应急管理的各类专业工作机构，加强人员调配，做到机构到位、人员到位、工作到位。同时，通过整合资源、明确任务、强化职责，真正形成分类管理、分级负责、条块结合、属地为主的应急管理体制和高效运转机制。

　　年度工作计划 篇8

　　20xx年公司一直在稳步成长中，综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩，同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司20xx年的工作计划和目标，综合部根据部门的特点和职责，制定了20xx年的工作计划。

　　综合部在20xx年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　一、部门内部工作：

　　整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

　　二、后勤保障工作：

　　综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及**打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的.实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，xxxx年综合部将做好以下工作：

　　（一）做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。

　　1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。

　　3、证件年检：3月底前完成。

　　4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记。

　　（二）配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。

　　1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整，但还有不尽人意之处，因此20xx年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的奖惩制度。xxxx年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善。

　　2、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档。

　　3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作。

　　4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。

　　（三）确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。

　　1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成。

　　2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行；同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》，4月底前完成。

　　（三）配合公司发展规划，加强企业形象建设。

　　1、预计在年初租赁4001房间，可利用其位置优势制作公司的Logo、部门指示牌等。

　　2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增强，各部门工作相对独立，大家沟通的机会不多，致使很多员工一起工作很久却互不认识，建议为员工胸卡便于大家互相了解，同时对外公司的形象亦会有提升。

　　（四）加强企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。

　　1、每年至少组织一至两次员工集体活动（春游、秋游）。

　　2、进一步提高员工福利，为员工提供工作餐、至少三次员工福利（元旦和年终组织聚餐及联谊活动；正月十五发元霄；中秋节发月饼；三八节为女员工准备礼品；五一、十一发放过节费。

　　3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。

　　4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。

　　（五）对外协调工作，保证各项工作的有序开展。

　　加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备，以保证有序更替。

　　（六）做好部门财务预算的进一步控制。

　　在保证公司正常运作的运物资供应的同时，尽量降低采购费用，控制物品发放和设备采购、维修费用。

　　（七）根据公司项目运作情况做好配合工作：协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。

　　三、人事工作

　　现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高，综合部xxxx年对人事工作仅限于配合各部门完**员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理，人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息，甚至还涉及不到人力资源管理的内容。xxxx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学*的摸索阶段，经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此，综合部xxxx年对人事工作主要从以下方面开展：

　　（一）制作完整的员工手册，完善人事管理。

　　员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册，因此制定好员工手册，是20xx年人力资源的重要工作。

　　（二）制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理。

　　确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。4月底以前完成。

　　（三）加强招聘管理，做好人员储备配给。

　　1、网络招聘与51job建立常期的合作关系，以保证公司各岗位人员的储备，同时加强纸媒广告（前程周刊）的投放力度（预计每月一期小版位），保证销售人员及急缺岗位的人员配备；特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会。

　　2、配合各部门做好人员的初试（主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行）、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。

　　3、加强新聘人员资料的审核力度，包括学*经历及工作经历。

　　（四）完善人事档案管理，规避用工风险。

　　员工档案内容逐步完善，为规避公司的劳动风险，春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。

　　（五）员工福利与激励政策。

　　1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作，做好相应的方案，以备随时启用。

　　2、设立全勤奖（奖励方式）、加班补助。

　　3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利。

　　4、设立部门及各人奖项。

　　（六）建立绩效考评制度。

　　确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。

　　四、财务工作：

　　预算管理：项目预算费用控制、各部门预算费用控制。

　　财务核算：发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报。

　　年度工作计划 篇9

　　第一个月 了解情况

　　主要了解顾问单位的基本情况，包括公司历史（成长史、以往的失败案例和成功经验），公司目前的经营状况，管理架构，部门结构，业务流程等。

　　第二、三两个月 着重处理历史遗留问题

　　经深入了解公司情况，提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理，重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。

　　第四、五两个月 规范各类合同文本

　　收集公司各类合同文本（包括劳动合同，业务合同等）。针对收集到的合同文本，并结合公司的实际情况，从法律的'专业角度进行分析研究，规范合同的各项要件，对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。

　　第六个月 中期总结

　　针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究，并与顾问单位进行深入探讨，提交一份工作报告，总结法律顾问工作及公司可能存在的问题，并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。

　　第七个月 劳资法律培训

　　针对公司的劳资问题，结合公司的实际劳资纠纷，委派我所资深劳动法专业律师，深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。

　　第八、九两个月 协助完善规章制度

　　通过对公司总体架构运行情况的熟悉，找出其中的弊端，寻求完善的方案，充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度，制定切实有效的激励约束机制，寻求公司效益最大化。

　　第十个月 一线人员法律培训

　　对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训，针对公司不同的情况委派相应的

　　具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲，从整体上提高公司员工的法律素养和意识。

　　第十一个月 税务建议

　　针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题，指派我所税法方面的专业律师，为公司讲解、透析如何合法纳税，如何最大限度地取得税收优惠，达到合法节税的目的。

　　年度工作计划 篇10

　　为了使全校师生有个良好的学*、工作和生活环境，消防工作尤为重要，为此我们将在消防工作中牢抓“预防为主、防消结合”的工作方针，有针对性的克服工作中的不足或问题，落实责任制，以对党对人民生命财产高度负责的精神，确保校园无火险、火情，制定年度工作计划：

　　一、指导思想：为了维护学校正常工作秩序，保障学校公共财产和广大师生的安全。

　　二、工作目标：认真贯彻上级**和教育行政部门关于加强学校消防安全工作的有关文件，努力杜绝一切因学校工作失误造成的安全事故，消除学校的`消防安全隐患。

　　三、工作要点：

　　（1）将学校消防工作纳入学校工作计划，努力学*消防法律法规和业务知识，熟悉掌握消防监督的有关规定。确保消防工作和教育工作两不误。

　　（2）十月份最后一周为我校消防安全宣传周，学校将通过红领巾广播台、黑板报、宣传橱窗、知识竞赛等形式进一步加强师生消防安全知识宣传，努力提高广大师生的消防意识。

　　（3）组织开展学校消防安全检查，做到每月一次，重点是食堂、电脑房等地方，努力消除火灾隐患。

　　（4）每月召开一次消防工作会议，及时商讨消防工作中出现的新问题，记录好消防工作台帐。

　　（5）积极完成上级部门交待的各项任务。

　　年度工作计划 篇11

　　一、XX年工作计划完成情况

　　1月：欢天喜地过大年。

　　2月：耕种农作物、准备羊只饲草、母羊产出xx只羊羔、申请办理公司环保手续 （xx元） 。

　　3—4月：新建160㎡彩钢棚一个，支出xx元。承租xx亩土地，耕种饲草，支出xx元。

　　5—6月：硬化厂区（生活区）地面xx㎡，支出xx元。申请办理公司各项营业执照。

　　7月：收购饲草、田间管理、公司日常管理 、出售羊羔xx只，收入xx元。其他（房屋新建）

　　8—9月：其他（房屋新建），支出xx元。公司由之前“xx乡xx标准化养殖小区”正式更名注册为“xx市xx养殖有限责任公司”、领取其他相关手续。

　　10月：饲草丰收、母羊产羔xx只、成立公司党支部、环保项目敲定落户、诚招合作伙伴买进山羊xx只，支出xx元、收购50亩饲草，支出xx元。找门路跑贷款。

　　11月：新增商业贷款xx元、环保项目建成8个畜禽粪便收集池，2个饲草青贮池（环保部门投资）。

　　12月：出售xx只山羊，收入xx元。买进xx只高山细毛羊，支出xx元。环保项目验收通过、母羊产羔xx只。

　　二、XX年公司计划

　　1月：活体出售羊羔xx只，上市屠宰xx只。

　　2月：张灯结彩，喜迎蛇年。

　　3月：考取驾照、找门路申请新增贷款。

　　4—5月：新建xx㎡库房兼屠宰车间一间、建立健全羊舍基础设施、新建管理房2间（党支部一间、值班室一间）、硬化大门周围道路、植树若干棵、雇佣员工2名。

　　6月：新增贷款xx元、养殖土鸡xx只、申请商标注册。

　　7—12月：扩大养殖规模，扩展销售市场（广东、新疆等）、年计划贩卖羊只xx只，公司年终实存栏xx只。

　　三、结语

　　愿：家人健康、朋友安好、事业进步！

　　计划人（签名）：xx

　　企业（盖章）：

　　日期：XX年2月28日

　　年度工作计划 篇12

　　一、制订学*计划

　　学*，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学*方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

　　二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

　　三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

　　公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　1、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。

　　2、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。

　　3、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。

　　4、第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一个良好的开端。

　　进过上半年的努力，酒店的生意越来越好，面对即将到来的下半年，我将对酒店财务的下半年工作计划如下：

　　一、抓好员工培训工作，努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高，主要方法是：

　　1、认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题培训，积极参与其他部门的培训和学*，

　　2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学*和每月至少一次的收银员集中学*，学业务，学政策，使财务人员工作计划落实具体，并在学*中总结成绩，找差距。

　　3、开展技能比武，今年我们将开展珠算比赛、收银结帐速度比赛、点钞比赛、普通话比赛等一系列技能比武。

　　二、做好日常财务基础工作，确保酒店经营工作正常运转，我们的主要工作任务是：

　　1、搞好资金的收集和运用，确保资金安全完整。

　　2、严格遵守会计制度，严格按《会计法》进行核算，严格做好收银稽核工作，按月及时编制好各类报表，搞好月度分析。

　　4、主动做好各部门间的协调工作，做到遇事有商量，有事不推诿。

　　5、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系，力争他们对酒店的支持。

　　三、加强财务管理，力争在成本费用管理上有新的突破，主要措施有：

　　1、在酒店财务工作计划中更严明一条：严肃财经纪律，坚持一支笔审批制度，加强成本费用控制，不断完善各项管理制度，做到大支出有计划，小开支有控制。

　　2、在尽量满足经营需求的情况下，降低整个酒店的存货量。

　　第一，我们认真进行物品清理、分类，在半年内与工程部、采购部一起，采取充分利用或退货或变价处理的方式，共同处理好仓库的积压。

　　第二，我们根据酒店的经营需要，测算库存物资的最低库存限额，让我们的仓管人员有规可循。

　　第三，我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报，严格控制，确保酒店存货最低限额存量。

　　第四，我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明，认真分析，提出合理建议。总之为减少资金占用，为减少利息支出，为保障前台经营的需要做新我们的仓管工作。

　　3、我们及时掌握整个酒店的成本费用情况，对各部门原料及物料等耗用情况定期进行分析。

　　一、供应商的选择

　　首先我们采购部做到多多开发物料资源，调查价格，做到货比三家，控制价格审核流程，让采购部的工作透明化，并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时，保质，乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作，为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络，用以获得最理想的采购价格和品质。

　　二、账务的清理

　　采购是一份繁琐，复杂的工作。同时因为其工作性质关系，对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退，换，修，废等情况发生，因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录，并且做好跟踪检查，定期盘点。这是本部门的日常工作，目前也一直都在执行着，本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯，可查核。

　　三、品质保证

　　本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪，了解相关参数指标性能，收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录

　　四、成本控制

　　三季度，本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的`控制外，还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内，具体方面如办公物品的使用，电脑的使用管理，物资运输费的控制等方面。

　　五、采购效率

　　我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化，尽可能的减少采购周期，提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录，提供各请购单位制定请购计划时的参考。

　　六、异常情况的处理

　　因供应商生产能力的不足，或其它原因引发采购异常时，我部将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理，记录在案;如有必要，将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

　　七、部门之间的协调

　　独木不成林，采购部做为一个服务性部门，将谨记自己的职责，将一切以公司为重，与公司其它部门分工协作，提高生产效率，降低成本，使公司效益化，为公司发展提供助力。下半年，我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化，尽可能的减少采购周期，提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录，提供各请购单位制定请购计划时的参考。

　　八、异常情况的处理

　　因供应商生产能力的不足，或其它原因引发采购异常时，我部将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理，记录在案;如有必要，将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

　　年度工作计划 篇13

　　转眼间XX年已过半年，做为一名品牌负责人和区域负责人。在这半年中，业绩不是太理想，工作没有一个明确的目标和详细的计划。当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。下半年我将一如既往地按照公司的要求，本着“多沟通、多协调、积极主动地开展工作，确立工作目标，全面开展XX年下半年的工作。现制定工作划如下：

　　一、厂家太多，品牌太多，态度要和谐，要用心和客户交谈。对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，多沟通。稳定与客户的关系。在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，推广新产品。

　　三、不会再和原来一样被动的接电话、接订单。加强销售意识，有计划、有步骤的去和客户交流。

　　四、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，促使潜在客户从量变到质变。上午重点安排发货。下午积极回访老客户报计划。做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　五、对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　六、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　七、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的`完成任务。

　　八、上半年的销量不太理想，华东厂上半年销售额才5100多万，离今年的最低目标还差8800多万，下半年每月我要至少完成1500万才能完成销售任务。（最*华东生产出现问题，现在停产，个别花纹磨具迟迟上不去，很影响发货）；区域上半年销售额1。18亿，离最低目标还差1。72亿，下半年月销量至少2800多万才能完成预计目标。虽然还差很多，我相信只要大家积极努力配合，这些都不是问题。我会很努力的。

　　以上就是我半年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

　　年度工作计划 篇14

　　200X年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。

　　一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

　　二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的`大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

　　三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学*型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

　　xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的整合在xx年虽有改变，但效果并不明显。200X年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

　　一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标

　　以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

　　二、准确把握市场定位，实施差异化经营

　　略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

　　三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度

　　通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

　　四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源

　　做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

　　五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应

　　要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

　　六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约

　　在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

　　七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销

　　xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

　　八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型

　　200X年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。