精选学期年度工作计划4篇

精选学期年度工作计划4篇

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编帮大家整理的学期年度工作计划4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

学期年度工作计划 篇1

　　根据县教育体育局的工作要求，普及实验教学，加强教育装备管理，切实提高教育技术装备的效益，我镇将扎实开展实验教学工作，努力提高学生的动手实践能力，采取多项有效措施，使我镇教育技术装备管理和实验教学工作再上一个新台阶。制定本计划：

　　一、重点工作

　　1、规范实验室、仪器室的管理

　　根据新课标的精神，大力培养学生观察、实验、动手操作能力，培养学生的创新精神，让学生受到良好的科学启蒙教育。各校要加强实验室、仪器室的管理，责成实验管理员履行好职责。

　　2、加强实验教学的过程管理

　　实验教学要落到实处，就要开足开齐实验课。为了把此项工作落到实处，教研室实行实验教学双周抽查制度，教研室每双周到学校班级进行抽查，落实实验情况，考察结果作为科学教师量化考核和学校综合量化考核的重要指标。

　　二、实验教学教研工作具体安排：

　　九月份：

　　1、参加县教研室组织的小学科学“探究体验”实验培训。

　　2、组织好镇级小学科学“探究体验”实验二级培训。

　　3、教研室对各校实验教学进行双周查。

　　十月份：

　　4、对实验室、仪器室进行专项检查。

　　5、教研室对各校实验教学进行双周查。

　　十一月份：

　　6、学生实验操作技能抽测

　　7、教研室对各校实验教学进行双周查。

　　十二月份：

　　8、考查学科教学质量抽测。

　　9、教研室对各校实验教学进行双周查。

　　20xx年一月份：

　　10、进行实验教学、教研工作总结。

　　11、制定20xx年实验教学教研工作计划。

学期年度工作计划 篇2

　　一、学校办公室：

　　1、筹备开学典礼相关事宜；

　　2、广播站招新；

　　3、做好迎接开学检查准备工作；

　　4、其它常规工作。

　　二、教务处：

　　1、高二、高三年级各班交费核查。

　　三、督导室:

　　1、对三个年级上课、辅导、业务教研常规工作督导；

　　2、对各年级、各处室本周工作落实督导。

　　四、课改处:

　　1、选聘课时题库建设小组成员。

　　五、高一年级:

　　1、加强对学生初高中转段学*方法的指导；

　　2、继续强化入学教育，指导学生养成良好*惯；

　　3、加强对开学上课辅导的检查。

　　六、高二年级:

　　1、认真检查日常教育教学工作；

　　2、语文组教研活动调研；

　　3、“我爱吾班吾校”主题教育班会；

　　4、在学校统一安排部署下，做好开学典礼工作。

　　七、高三年级：

　　1、组织西区半月考；

　　2、分析天成联考成债，研讨试题质量；

　　3、配合学校组织开学典礼。

　　八、政教处：

　　1、督促各班开展行为*惯养成教育；

　　2、安全检查；

　　3、严查迟到学生。

　　九、纪检室：

　　1、进行学生教辅资料征订情况的问卷调查；

　　2、制订‘新蔡一高学*黄大年先进事迹基本要求’。

　　十、教科室：

　　1、全国青少年航模锦标赛集训；

　　2、督促老师完成20xx年信息能力提升学*；

　　3、召开大组长会议；

　　4、研究课题开展；

　　5、撰写社会实践报告。

　　十一、电教中心：

　　1、召开处室工作会议；

　　2、维修班级多媒体，为新增办公室安装网线；

　　3、协助团委注册志愿者；

　　4、协助政教处采集外出和送饭者的图片信息；

　　5、三年级、二年级考试试卷扫描、数据处理；

　　6、协助二年级两个0班进行网上调查社会实践活动；

　　7、汇总各处室周计划，发布学校各种宣传信息。

　　十二、团委：

　　1、办理毕业生转团组织关系；

　　2、召开高二、三团支书会；

　　3、社团招新工作。

　　十三、工会：

　　1、宣传校六届三次职代会精神；

　　2、研究下期工会主要工作；

　　3、迎接县工会组织的青年教师相约七夕的活动。

　　十四、总务处：

　　1、收费核算；

　　2、教材及第一轮复*资料发放；

　　3、西区一年级办公室设备安装。

　　十五、餐饮服务部：

　　1、筹备成立新一届学生食堂监管委员会；

　　2、继续对新生进行文明就餐教育。

　　十六、项目办：

　　1、学生课桌椅及教师办公桌椅验收；

　　2、办理餐厅增层手续；

　　3、餐厅油烟处理设备招标准备；

　　4、东区沥青路面验收审计。

学期年度工作计划 篇3

　　一、 学情分析：

　　化学学科是九年级新开设学科，以实验为主。从学生的知识基础看，学生在小学自然、社会学科，初中物理和生物中已了解一部分与化学有关的基础知识。从学生的能力发展水*来看，大多数学生已经形成了一定的逻辑推理和分析问题、解决问题的能力，并具备了一定的实验操作能力。从学生的学**惯与方法看，培养良好的实验素养有待解决，不单单要让学生掌握基本的学*方法，独立完成实验的能力，更要让学生增强自我管理意识，重点突出培养学生实验素养。在今后的教学中，因材施教，使他们得以全面、健康地发展。

　　二、 教材分析：

　　本教材体系的第一个特点是分散难点，梯度合理，又突出重点。以学生生活中须臾离不开的水、空气、溶液，以及碳等引入，学*元素和化合物知识，同时有计划地穿插安排部分基本概念，基本理论和定律。这样使教材内容的理论与实际很好地结合，有利于培养学生运用化学基本理论和基本概念解决生活和生产中常见的化学问题的能力，还可以分散学*基本概念和基本理论，以减轻学*时的困难。为了有利于教师安排教学和便于学生学*和掌握，每章教材的篇幅力求短小，重点较突出。 第二个特点，突出了以实验为基础的'，以动手操作能力要求，每一块中都有有许多学生实验和实验探究，同时又注意了学生能力的培养。

　　三、 教学目标

　　（一）知识与技能

　　1.认识身边常见物质的组成、性质及其社会生产、生活的运用，能用简单的语言进行描述。

　　2.形成一些最基本的化学概念，初步认识物质的微观构成，了解化学变化的基本特征，初步形成物质的性质与用途的关系。

　　3.了解化学与社会、技术的相互关系，并以此分析有关简单的问题。

　　4.初步形成基本的化学实验技能，设计和完成一些简单的化学实验。

　　（二）过程与方法：

　　1.认识科学探究的意义和基本过程，能提出问题进行初步的探究活动。

　　2.初步学会运用观察实验等方法获取信息，能用文字图表和化学语言表述有关信息，初步学会运用比较、分类归纳、概括等方法对获取的信息进行加工。

　　3.能用变化与联系的观点分析化学现象，解决一些简单的化学现象。

　　4.能主动与他人进行交流与讨论，清楚表达自己的观点，逐步形成良好的学**惯。

　　（三）情感态度与价值观：

　　1.保持和增强对生活和自然界中化学现象的好奇心和探究欲，发展学*化学的兴趣。

　　2.初步建立科学的世界观，增强对“世界是物质的、物质是变化的”等辩证唯物主义观点的认识，逐渐树立崇尚科学、反对迷信的观点。

　　3.感受并欣赏化学改善个人生活和促进发展的意识。

　　4.逐步树立珍惜资源、爱护环境、合理使用化学物质的观点。

　　四、 实施措施

　　1.重视基本概念和理论的学*。

　　化学基本概念的教学对于学生学好化学是很重要的。在教学中要尽可能做到通俗易懂，通过对实验现象和事实的分析、比较、抽象、概括，使学生形成概念，并注意引导学生在学*，生活和劳动中应用学过的概念，以便不断加深对概念的理解和提高运用化学知识的能力。

　　2.备课、上课要抓重点，把握本质。

　　3.讲课中学会对比。 要在区别的基础上进行记忆，在掌握时应进行对比，抓住事物的本质、概念特征，加以记忆。如分子和原子、他们在构成物质时区别很小，不易记忆，要列表分析，就较为容易了。

　　4.讲究“巧练” 。 *题的数量不要太大，关键在于“精”，从而达到“巧练巧学”的目的。

　　5.注重化学实验。实验教学可以激发学生学*化学的兴趣，帮助学生形成概念，获得知识和技能，培养观察和实验能力，还有助于培养实事求是、严肃认真的科学态度和科学的学*方法。所以在教学中要加强实验教学的指导和练*。

　　6.跟踪检查。加大对学生所学知识的检查，并做好及时的讲评和反馈。

学期年度工作计划 篇4

　　一、工作思路

　　本学期我区小学英语教研工作将立足于英语课程建设、课堂教学以及教师发展的现状，本着“发展教师、发展学生”的研究原则，以培养学生语言核心素养为目标，重点发展学生的综合语言运用能力；引领教师学*先进的教育教学理论，促使其锤炼语言素质，真正培养学生的学*兴趣、语用能力和思维品质，从而全面提升学生的学科素养，为其终身学*打下扎实的基础。

　　二、主要工作

　　（一）加强理论学*，把握教学方向

　　1.学*与研究新的《英语课程标准》相关教学理论，确立培养学生核心素养的教育理念，引导教师领会教材中以人为本的教育理念，科学分析新的语言知识和语言技能要求，关注对学生语用能力和积极情感的培养，拓宽视野，明确英语学科课程改革的方向。

　　2．各中心组成员、教研组长要加强自身的理论和专业的学*，努力提高课程理论水*和专业能力；确立自己的研究主题，积极申报区、市以及省级课题，并通过各种形式的研讨，与教师共同成长。

　　3.加强对新教材各板块功能的研究，努力形成中、高段小学英语课堂教学基本结构，三四年级要侧重培养学生的口语能力，五六年级要侧重培养学生的读写能力。本学期将教研重点放在毕业班教学质量上，开展毕业班的复*教学和评价研究，以保障小学英语毕业班的教学质量，以促进中小学衔接的顺利进展。同时，区、市教研部门将举行小学四年级学生的英语整班书写比赛以及五年级学生的英语写作比赛，促进学生学科素养的提升。

　　4.充分利用省、市教研室所提供的教学资源以及网络教学资源，并加以梳理与整合，不断提高自身的专业素养与能力。

　　（二）搭建多种*台，促进教师发展

　　1．组织教师参加市教研室的学术沙龙活动。每年上半年市教研室组织的教师沙龙研讨活动，为英语教师提供了一个很好的专业研修的*台。教师在沙龙中提出教学中的真问题，并展开思考和交流，与专家和同行们进行思维互动和智慧共享，以提升其对教学的认识。

　　2．进一步加强教师队伍建设，整合优质资源，为教师的专业成长搭建*台。以省级、市级评优课比赛为契机，辅以沙龙研讨、语言素质训练、课例研讨、教研活动观摩活动等。继续开展“农村地区学校教研组工作研讨”，促进我区农村教研组的发展和教师培养，以期进一步优化小学英语教师队伍，促进英语教师素质的均衡发展。

　　3．充分发挥我区优秀骨干教师的作用。鼓励学校教研组申报区级、市级专题研讨活动，不断提升校本研究的品质，促进学校教学特色的形成与发展，从而带动区域教学品质的提升。

　　4．借助数字化学**台，满足教师学*、交流与研究的需求。教师要关注市小学英语教研网、市小学英语百度云公共英语教学资源库、“一起作业”等互动*台，进一步加强教师之间的对话，分享优质的教学资源，减轻教师的备课负担，拓展教学研究的时空。同时，教师也要关注省牛津英语教研网和教学新时空，加强与其他区域教师的交流与学*，提升教师对课程与教学的感悟力。

　　（三）转变教学方式，促进学生发展

　　1．进一步研究小学生的心理与生理特点，寻求寓教于乐的教学活动形式。小学生形象思维能力较强、抽象思维能力较弱，教师应多采取图片、图形等教学手段辅助教学语言现象；语言活动的形式即要活泼，活动要具有思维性与交际性，不应过于追求热闹。

　　2．明晰各年段的教学目标与要求，探求与之相适切的教学内容与训练形式，尤其要培养学生良好的听的能力。三年级应重视学生的朗读与口语能力；四年级要关注学生书面表达的有序、简洁与地道，多给学生仿写为主要练*形式；五、六年级要侧重培养学生良好的阅读能力与相应的书面表达能力，做到课内教学与课外练*相结合。

　　3．创设自然、简洁、真实的语境，促进学生自然*得语言。小学阶段，学生语言的学*应多注重自然*得的环境，使学生在自然、简洁、真实的语境中运用语言，实现交际目标。机械的、无意义的语言交际应避免。

　　4. 开展“以学*为中心”的小学英语新教材的教学研究。本学期将研究视角从过去注重客体（语言、教材、教法）转入重点研究主体（语言的学*者）；从过去仅仅关注课堂教学外在结构，转为更多关注学生的认知发展。从更深层次思考，依据“以学*为中心”这一应用语言学的新观点，从学生的需要、社会的需要、语言教学自身的规律和其他因素这四大主要因素入手，积极探索小学英语课型模式的新维度和新格式。

　　5. 开展小学英语课外阅读和拓展教学研究。在已有研究的基础之上，继续加强若干学校的校本课程研究，培养学生的英语学*兴趣以及课外阅读能力，拓宽其知识面，同时促进教师的专业成长。

　　三、活动安排

　　二月份：

　　1.常州市小学六年级英语教师培训（时间：20xx年2月11日下午1:30 地点：常州市钟楼实验小学）

　　2.区小学英语专业委员会理事、中心组成员会议（期初，教师发展中心）；

　　3.组织学生参加xx省中小学生英语听力口语网络测试活动。

　　三月份：

　　1.市小学英语教师评优课（3月24日，内容为四下Prect1,40分钟）；

　　2.区小学英语学科课题研讨活动。

　　四月份：

　　1.区小学六年级英语教学研讨活动；

　　2.市小学英语同题异构教学研讨活动（六年级语法复*，天宁、钟楼、xx）；

　　3.区小学四年级学生英语整班书写比赛（前9名参加市比赛）；

　　4.区小学五年级学生英语写作比赛；

　　5.组织四五年级学生参加省英语朗读比赛活动。

　　五月份：

　　1.市小学四年级学生英语整班书写比赛；

　　2.市小学五年级学生英语写作比赛；

　　3.区小学英语特色教学研讨活动；

　　4.市小学英语绘本教学研讨活动。

　　六月份：

　　1.市小学英语学业质量监测（6月初）；

　　2.市小学英语农村学校教研活动展示（xx）。

精选学期年度工作计划4篇扩展阅读

精选学期年度工作计划4篇（扩展1）

——学校食堂年度工作计划4篇

学校食堂年度工作计划4篇

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，又将迎来新的工作，新的挑战，一起对今后的学*做个计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的学校食堂年度工作计划4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

学校食堂年度工作计划 篇1

　　为认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》，进一步加强学校食堂卫生管理，依据《食品卫生法》，《学校卫生工作条件》，结合我校食堂实际情况，使全体师生有一个清洁、舒适的工作学*环境，保证就餐任务的顺利进行，特制定食堂工作计划如下：

　　一、指导思想

　　以服务师生为宗旨，进一步加强食堂队伍建设，提高服务质量，提升管理水*，努力使食堂成为学校工作中的一个靓窗口，让教师安心，家长放心，让学生欢心。

　　二、组织领导

　　学校食品卫生安全工作是一项重要的基础性工作，学校制订了食品卫生安全工作实施方案，明确专门机构、专人负责，切实加强对学校食品卫生安全工作的管理；成立了由一把手总负责的学校食品卫生安全工作领导小组：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　领导小组下设办公室在总务处，由王xx任办公室主任，领导小组全面负责学校食品卫生安全工作，组织协调各部门的工作，在全校范围内形成有效的食品卫生安全网络。

　　三、工作设想

　　（一）安全卫生

　　1、通过正规渠道采购食品，索取经销商的合法有效证件，认真做好食品卫生入库检查和留样工作。洗菜要洗干净，炒菜要把正火候，贮菜要生熟分开，各类用具要分类摆放和使用。

　　2、一丝不苟地做好消毒工作，餐具做到“一餐一消毒”，餐具使用消毒柜和消毒药片消毒，熟食间用紫外线灯消毒，消毒工作由专人负责，并做好消毒记录。

　　3、食堂工作人员均必须持有效健康证上岗，工作期间一律要穿戴好工作衣帽，保持好个人卫生，卫生不符合要求的不得上岗，环境卫生分组分人包干，必须保证每周一次大扫除。

　　4、食堂用电用气，要求员工规范操作，时刻注意安全。

　　5、加**生管理，解决卫生死角，工作定岗定位，做到地面无烟头无杂物，垃圾桶要每餐及时清理。

　　6、灭蚊蝇、蚁、鼠等卫生设施必须齐备，并放在正常使用处使用。

　　7、加强清洗地面、灶台上下不得有污垢、垃圾等不卫生的状况。

　　8、成品与半成品、生熟、荤蔬分开，做到整洁有调理。

　　9、对各种防疫设施进行细化，防疫、采购、采证、冰箱、消毒等各方面进行重点盘点，做好记录。

　　10、严禁在规定外的地方加工食物，严禁混合用加工食台和工作台。严禁无关人员进出食品操作售卖场所。

　　11、就餐地及周围环境必须做到窗明玻净，舒适优雅，绿色环保。

　　12、每周三定期召开食堂管理人员和班组长会议，研究讨论本食堂工作重点，制定工作计划。每周五组织食堂员工开展学*食品卫生知识和技术培训。不断提高员工业务技术水*，完善食堂的各项规章制度和改进措施。

　　（二）服务要求

　　1、各工作人员严格执行岗位工作责任制，到班到岗，以提供优质的服务为已任。

　　2、要继续进一步加强食堂工作管理，提高食堂员工的业务水*和服务质量。

　　3、食堂人员要积极参加学*，心中要有为师生服务的自觉性，做到用微笑来礼貌对待每位师生。

　　4、充分发挥学生会的职能，定期召开会议，及时听取及反馈师生中的信息。

　　5、要继续进一步加强食堂工作管理，加强技术培训，提高食堂员工的业务水*和服务质量。

　　6、在干好食堂工作的前提下。全体食堂人员要积极参加学*，不断提高为师生服务的自觉性，做到礼貌待人，文明服、热情主动。

　　7、正确处理工作人员之间的工作关系，要相互支持，友好相处、协同工作。

　　8、服从领导，遵守纪律，按时上下班，不迟到，不早退，有事先请假。

　　9、工作期间要坚守岗位，按照分工做好本职工作，上岗期间不干私活，不乱串岗位，不私自外出。

　　在新的一年里，食堂全体职工要以新的姿态接受新的挑战，为了保证食堂工作的全面开展，我们有信心遵守好学校各项规章制度，通过以上的措施，我们将把学校的食品卫生安全工作作为食堂工作的重中之重把工作落到实处，做到常抓不懈。为了孩子们能健康、快乐、活泼地成长，为树立学校良好的整体形象，为了学校的发展壮大作出应有的努力。

学校食堂年度工作计划 篇2

　　为了保证我校师生在食堂用餐放心，为师生提供更好的就餐环境。巩固食堂工作效率，有序开展各项工作。全面提升学校食堂影响力，极大的去激发我校食堂员工发展意识，曾强员工“做好本职工作、全方位服务师生的信心和决心”。特制定本工作计划。

　　工作思路

　　1、增强勤俭节约的意识。不安全操作和浪费是极大的没有责任；勤俭节约是中华民族优良传统美德，引导员工自觉养成这种良好的行为*惯。

　　2、强化员工的集体荣誉感，发扬团队精神，人人都有“校荣我荣”的感觉。每半个月对员工定期进行职业道德和职业技能培训。通过培训、进行考核、对一些不合格的员工在培训，在考核，使其在各自岗位上发挥最大程度的才智和技能，使食堂队伍不断得以优化，从而提高食堂队伍的整体素质。

　　员工培训

　　一、本学年计划对食堂员工卫生、服务知识进行培训。由于食堂人员的文化知识水*，操作技能参差不一，食堂培训的内容也有所不同。

　　1、主要是通过口头语言的形式向他（她）们传授各种技能。

　　2、围绕一个问题展开讨论，提出自己的看法和建议，归纳总结。

　　3、通过示范操作分步骤讲明操作要领。

　　4、对操作的全过程进行总结，找出问题，提出改进方法。

　　二、召开食堂全体工作会议，组织员工学*我国《食品卫生法》和《学校食堂卫生工作条例》，食堂各种卫生、安全规章制度。提高他们的法律意识和服务意识，端正工作态度。与员工鉴定食品卫生安全目标责任书。

　　1、坚持每天对食堂的食品卫生进行检查，发现问题立场即纠正或处理。每周召开一次食堂工作人员会议，总结经验，取长补短，时时刻刻强调安全问题，切实保证师生的饮食安全。

　　2、制定每周工作计划、每月考勤、视师生就餐人数合理安排人员。提高学生节约意识。组织有关人员研究每周营养菜谱。

　　3、全力搞好就餐工作，合理搭配营养餐，使每位学生经历更加充沛的投入到学*当中。

　　三、培养员工主人翁意识，提高食堂整体素质。

　　1、提高主人翁的自觉性和加强员工民主管理重要性的认识，让员工参加民主管理，发挥员工的智慧和创造力，有重大决策时广泛听取员工的意见，让员工的开言路，集思广益，帮助管理者决策，而当决策一旦定案，管理者就要组织员工实施方案，这样员工才会以主人翁的姿态发挥干劲，智慧和创造力，大大增强食堂的生机和活力。

　　2、要善于激发员工参与意识，关心每位员工的痛痒，开展一些有意义娱乐活动和公益活动，生活上关心他们的喜怒哀乐和冷暖，人格上尊重他们，甚至称呼可心切一点让员工们感觉到自己是学校的一份子，从学校能找到家的感觉，同时，创造让他们体现自我价值的机会，从而使员工感觉到大家庭的温暖和做主人的乐趣，从而产生强烈的归属感，才能增加学校的凝聚力。

学校食堂年度工作计划 篇3

　　一、优化服务提高质量

　　1、加强学*，树立正确的观点，增强服务意识，要把学生当作自己的子女，把学校食堂当作快餐店、小吃店、餐饮店来办，把食堂的事当作自己家里事来做来计划，做好每一个环节，不依靠、不推诿。保证让学生的早餐、饭菜质量的前提下，要确保不克扣学生、不准向学生出售馊饭、馊菜、变味食物、“三无食品”。

　　2、转变经营模式，提升服务质量。学校统筹管理南北两个大食堂和小食堂，张烈高老师负责想心事、想点子，要花小钱办好事，少花钱办好食，提高技术性，技艺上、搭配上技术。三个食堂独立核算成本、核算利润，开展竞争服务想方设法出新招，变花样，要提高质量，又要控制成本，努力做到“三个基本满意”。

　　本期实行末位淘汰制，定期对职工进行考核、投票，师生中进行调查，对末1—2位进行解聘。对分管的工作操作过程中有大的失误要提出批评和扣发工资，多次失职失误的`解聘，食堂设意见箱，广泛听取师生反应，及时反馈信息，及时纠正提高服务质量，食堂内部要记载考勤，迟到、早退扣工资，请事假请人顶替，长假由学校重新安排人员，记载人员分工情况，要能查每天煮饭，做白案、炒粉、炒菜、洗切菜等主要工序的分工情况，对照检查信息查到人，发现一次扣工资5—10元。

　　二、加强管理，完善制度

　　1、加强领导，健全规章制度

　　①学生就餐大食堂早餐按人数分发到各班，由各班老师、学生代表领到教室分发就餐，各班早餐款与食堂结算，中晚餐到大食堂刷卡就餐，要求学生自己带碗筷。

　　②在小食堂就餐的同学作好登记造册工作，按上报人数核实就餐人数，全额收取资金，确保按时交纳，不流失一分钱不漏交一个人。

　　③严格把好刷卡关，不讲人情，不循私情，坚决杜绝吃饭不出钱，不刷卡行为，若发现一例一次将从工资中加倍扣还，不改者全校通报，一票否决。

　　④食堂内部管理人员，含微机、锅炉、记帐、扫地、售票、财会原则上不在食堂吃免费餐，除补课有老师就餐或特殊情况一般吃饭要刷卡（食堂内因工作原因的除外）。

　　⑤锅炉房供应开、热水一律要凭票供水，一律要用开水瓶打开水，提桶、水桶一律不供。如发现管理人员不履行职责，不坚持原则，轻者提出批评直至扣工资。

　　⑥微机管理人员要热情服务广大师生。保证学生充值款全额到位，确保帐帐相符，帐机相符（充值消费余额）微机员、锅炉工要服务于厨房，为其提供一流服务。

　　⑦清洁工必须保证大厅及周边卫生小区内的卫生及时打扫，每天做到“三扫”到位，有班上课，有学生就餐就必须打扫。

　　⑧小食堂物品的采购必须由库房调出，需要购置须经学校批准，统一购置。常用蔬菜可由大厨房一同采购，小食堂记帐，特殊菜可一同采购或轮流采购，单独核算。

　　⑨所有物品的采购必须严格把好采购关，专人负责，索证检查，定点采购，确保品名、单价、数量与食物相符，采购记帐人员，必须履行职责，确保工作时间。

　　⑩除学校因工作原因解聘外，工作必须满半年，否则扣一个月工资，留一个月工资作保证金。自行离岗后再不聘任，原则年龄超过45岁以上不聘任。

　　三、抓安全，保*安，抓卫生，保健康，抓质量，保利润，抓充值，促消费。

　　1、学校食堂工作员必须持有***门颁发的健康许可证，否则不能聘用。

　　2、确保饭菜质量，保证师生的用餐安全。

　　3、学校食堂服务师生，微利经营，服务师生。

　　4、职工必须持健康证和卫生知识培训合格证上岗。

　　一个崭新的食堂发展蓝图民绘制，一支善于管理的人才队伍已涌现，一班高素质的员工正在培训中，龙坪中学食堂管理工作力争成为先进单位。

学校食堂年度工作计划 篇4

　　一、指导思想：

　　贯彻落实海《关于加强学校食堂管理的意见》、《海安县食堂用工暂行规定》、《海安县教育系统食堂会计核算办法》以及学校食堂管理和卫生工作方面的制度等文件精神，加强我镇各校（园）食堂管理，减轻学生家长负担，消除学校食堂安全隐患，保证师生身心健康，制止侵占学生餐费的违纪行为。

　　二、工作目标：

　　1、规范学校食堂账务管理，确保记账合规合法、票据真实、手续齐全、账表规范。

　　2、规范学校食堂财务管理，确保收支合规合法，把紧支出关，严禁非伙食支出在学生伙食费中列支，严禁占用学生伙食费。

　　3、加强学校食堂卫生管理，完善食堂卫生设施和管理制度，严防食品中毒事故的发生。

　　4、加强学校食堂人员思想作风管理，确保食堂人员服务态度好、工作质量好，遵守纪律，服从安排，努力服务于学校教学和师生生活，力争食堂满意度达95%以上。

　　三、主要措施

　　1、强化学校食堂校（园）长负责制，把食堂安全卫生管理放在首位，完善食堂管理和安全卫生工作制度。食堂人员必须把握好质量关，严禁购买使用腐烂变质、有害有毒食物，严格执行索证制度，做到无证不购、严格操作规程，杜绝食物中毒事件发生。注意用电用火以及消防器材的管理，确保食堂无一安全事故发生。

　　2、加强食堂用工管理，规范用工行为。各校控制使用合同工，适当使用钟点工，签订好合同，报教办核批。同时加强食堂员工的业务培训和政治学*，提高业务水*和服务质量。

　　3、加强食堂物品采购管理。执行县局对大宗物品统一采购制度，签订好合同，招标定点采购，对于其他小宗物品要建立三人以上购货队伍，选点采购，对产品价格、质量等内容逐一验收和记录。实行食品留样制度，做好留样记录，把好食品质量关。严堵违纪漏洞。

　　4、加强食堂收费管理。严格执行收费制度，规范收费行为，合理收取学生伙食费，及时开出票据并缴入财政专户。

　　5、加强食堂财务手续管理。较大数量的食品、物品的采购要由采购组操作，购进食品、物资的验收、领用、证明及审批手续必须齐全，做到透明公开。

　　6、加强食堂会计核算管理。严格执行《海安县教育系统食堂会计核算办法》，统一成本开支范围，统一按县局规定标准进行各项提留，杜绝非食堂费用的支出。按日进行核算，按周*衡，按月结算，确保学生伙食费专款专用和伙食收支*衡。

　　7、加强食堂财务人员的业务培训。各学校食堂会计人员要依法取得原始凭证、填制好记帐凭证、登记好各类帐册、编制好财务报表，保管员要验收好、保管好、出库好各类材料并登记好材料明细帐。

　　8、加强食堂工作的监督管理。建立由教师代表、工会负责人和其他中层干部组成监督小组，对学生伙食成本核算和饭菜质量、价格进行监督，对食堂帐目进行审查。

　　9、实行学生伙食账的公示制、报告制和民主理财制。每月十日前，向全校师生公示上月的伙食收支状况，并将帐册、单据、公示表和财务报表送财务中心审核。学期结束，组织民主理财，结算好学生伙食费，向教师、学生和社会公示、若有结余，立即退给学生。

　　10、加强食堂工作的检查和督查。把食堂管理工作要列入各校常规检查、督查评估考核项目之中，教办将定期不定期组织检查、抽查，对检查、抽查发现的问题，将严格实行责任追究制。

精选学期年度工作计划4篇（扩展2）

——学期年度工作计划4篇

【实用】学期年度工作计划4篇

　　时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又迈入新的阶段，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编帮大家整理的学期年度工作计划4篇，欢迎大家分享。

学期年度工作计划 篇1

　　一、指导思想：

　　认真落实《山东省普通中小学管理基本规范（试行）》、《山东省教育厅关于深化基础教育课程改革全面 提高教育质量的意见》、《博兴县校长、教师综合素质发展评价实施方案》等有关文件精神，构建德育为先的育人体系，深化课程改革，着眼于教师素质整体提高， 着眼于课堂教学结构优化,着眼于学生创新思维和实践能力的培养，全面提高学生综合素质。

　　二、背景现状分析：

　　XX年1月16日全省中小学素质教育工作会议的召开，把全省推进素质教育的 基本目标概括为"三个全面"、"三个还给"即"全面建设合格学校""全面贯彻课程方案""全面培育合格学生"和"把时间还给孩子""把健康还给孩子""把 能力还给孩子"，要严格落实《山东省普通中小学管理基本规范》。学校基本情况：见桥完小现有教师30名，其中小学高级教师10名，小学一级教师14名，中学一级教师1名；中学二级教师5名；50周岁以上7名，四十周岁以上6名，四十周岁以下17名；大专以上学历27名，中师学历3名。现有教学班12个，学生392名（其中女生149名）。上学期取得的成绩：在过去的一年中，学校"学生喜欢，家长满意"的办学目标已成为全体教师理想和人生价值取向，学校取得了明显的发展：素质教育质量有了显著提高，学校管理机制日趋完善，学校特色教育已见雏形。教师的敬业精神更加凸显；工作的程序性更加有序；民主管理得到进一步落实；部分校舍和办公设备得到维修和更换；学校在发展程度上上升了一个位次（全镇综合督导评估列第二名）；顺利迎接了全市校舍校产优秀管理学校验收。存在的主要问题：教师年龄偏大，业务优秀率低，教研氛围不够浓厚，整体素质相对偏低，部分工作的过程及细节管理不到位，现代教学设备不能满足工作需要等。

　　三、下学期的工作目标是：

　　强化常规管理，积极准备，争创县级德育示范学校；学校教学质量要确保继续稳步提高;学校特色建设要进一步走向内涵发展。

　　四、具体措施：

　　（一）两支队伍建设

　　要求学校领导、全体党员同志和教职工讲学*、讲政治、讲正气、讲实绩，进一步服从大局讲团结，忠诚事业讲奉献，立足本职比贡献。热爱事业，热爱学校，热爱学生，关心集体，少说空话，多做实事。

　　中层以上领导要立足本职，勤学*、勤思考、勤工作。严格要求、敬业实干，主动服务，勇挑重担，敢于负责，勇于争先。围绕各自工作目标，围绕教育教学质量，踏踏实实抓出成效。校长室对中层以上干部的考评工作要从严从实。

　　继续抓好师德师风建设，以创文明校风、树师表形象为重点，深入开展以“志存高远、爱岗敬业、为人师表、教书育人、严谨笃学、与时俱进”为核心的师德教育。坚决杜绝歧视差生、体罚差生、违反规定搞有偿家教、向学生推销学*资料等一些有损教师形象的现象，校长室将继续定期召开学生会、家长会，听取他们的意见，做到依法执教、廉洁从教、文明施教。对于屡禁不止的除教育帮助外，年度考核一律为不合格。全体教师都要有爱生精神、敬业精神、乐业精神和专业精神，自觉遵守学校的各项规章制度，严以律己，忠于职守，服务学生，提高质量。

　　配合县局师训办海选名师工作，加大力度实施校内“名师、骨干教师”工程，对全体教师进行分类定位，导向培训，逐步达标。要通过走出去、请进来等方式促进我校名师、骨干教师的形成。大力抓好青年教师的培养。

　　本学期继续修改完善教师考核方案，坚持多劳多得、优质多得、责重多得、奖勤奖优。关心教职工的工作与生活，继续想方设法改善教师的办公条件。

　　（二）德育工作

　　要充分利用晨会、班会、**下讲话、校内外活动等途径有计划有针对性地对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育、劳动教育、法制教育、安全教育、网络教育、心理健康教育和文明礼仪教育，对全体学生尤其要突出道德建设、民族精神及国家意识的教育。从增强爱国情感做起，弘扬和培育以爱国主义为核心的伟大民族精神，做到重点清，要求明，措施实，由知到行，环环扣紧。要以创建县级德育示范学校为目标，从规范学生行为*惯做起，培养全体学生良好的道德品质和文明行为，从提高基本素质做起，促进全体学生的全面发展，对学生日常行为规范以及对班级日常管理工作的考核要继续强化，加大力度，扣紧重点，注重实效。做到要求明、检查细、考核严、奖罚清。德育处继续会同各年级组有计划地分批举办行为规范培训班

学期年度工作计划 篇2

　　一、指导思想：

　　坚持一切以学生发展为本的办学宗旨，以教学为中心的管理为手段，以质量为目标，把提高教学质量、提高教学效益作为一切的出发点和落脚点，强化细化管理，优化课堂教学质量。

　　二、工作目标：

　　1、加强教学常规管理，提高教学效率和教学质量。力争达到并超过教育局给我校下达的教学目标。

　　2、深化课堂教学改进，积极推进课改，师生共享课改成果。

　　3、抓好教研工作，关注教师专业发展。

　　4、开展丰富多彩的校园文化活动，全面提高学生素质。

　　三、工作措施：

　　（一）认真抓好教学的各个环节，加大检查、抽查力度，让教学落到实处。

　　1、备课。依据学生的身心发展规律，在充分理解和掌握学科知识内容的基础上，充分挖掘教材资源和校本资源进行备课，突出以启发准确、激发兴趣、主动参与、自主学*为目的。针对学情，突出教师自身的教学思路，突出重点、突破难点，重点落在过程上。教案的书写只是备课中的一部分，在教材和教参上批注圈画也是备课的重要体现。因此检查备课时，除查看教案外还要翻阅教师使用的教材和教参。

　　2、上课。严格执行义务教育课程计划，开足开齐规定课程，根据实际增补地方课程和校本课程。严格按课表上课，不得随意挤、占、挪用音、体、美课时。按教学进度，备课内容上课，不开无轨电车，准时进课堂，按时下课，除特殊情况外不得随意离开教学环境和教学对象，充分利用课堂四十分钟。教师上课要精心组织，激发学趣，启发引导，夯实基础，积极培养、提高学生的学*能力。对课堂教学的调控和信息反馈，要突出自主学*、掌握方法、形成技能、具有创新意识。

　　3、听课、评课。鼓励教师相互学*，相互听课，教师间*常相互听课每期不少于15节（本学科不少于10节）。校长、教务主任每期听课不少于20节。教师应积极参与评课，每位教师在听课后都应作出评价，至少谈一点优点，一点不足。

　　4、作业布置与批改。作业布置要有针对性、讲究实效，尽量做到精而少。作业分课内作业和课外作业，课内作业指课堂教学目标完成情况的检测；课外作业即发展性作业，从低中年级起就要加强思维训练，根据学生的实际情况和教学内容，坚持每天做1—2道开放题，开阔学生的思路。对待学生的作业，倡导全批全改，尽量做到面批面改，认真分析学生作业问题的原因，及时做好记录，反馈给学生，强化校正意识。在学生的作业后，要常写一些鼓励、激励、赞许的评语。

　　5、辅导：提倡面向全体学生、兼顾两头的科学辅导原则。加强对学生学科特长的重点培养，重视对学困生的个别辅导，以促进学生个性自由发展。各学科教师对学生学*状况全面了解，采取针对性方法进行培养帮助转化，要有实效。

　　6、检测：定期进行阶段性检测，认真分析，及时

　　总结经验，发现问题，调控教学。语数学科应组织好每一次的单元自测，学校组织好期末考试。每次考试，教师都应做好成绩记载并做好分析，提出整改措施。

　　6、加大教学“六认真”的检查力度。每期对教师教学“六认真”的定时检查，与随时抽查不少于2次，每次检查、抽查，认真做好记录。对教师上课采取随时“推门”检查。

　　（二）调动教研组、年级组的作用，积极开展教研、科研工作，促进教师专业化发展。

　　1、落实教研组工作：组长直接负责，有计划、有活动记录（时间、地点、参加人、活动内容）、有总结。

　　2、积极开展各种形式的教研活动。教研活动为集体备课、教学研讨、经验交流、公开课、观摩学*等形式。教研组成员对本教研组开展的教研活动，不得无故不参加。每次教研组活动，成员应积极发言。

　　3、加大对校本科研课题的研究力度。鼓励教师根据切合自身的特点，对课堂形式、结构、组织、教学语言等进行深入细致的研究并积极撰写教研科研论文，并组织好教师参加各类论文大赛的参评工作，鼓励教师积极投稿。

　　4、养成随堂反思、总结的良好科研*惯，多写教学随笔，并随时把自己的教学反思、教学随笔与大家讨论交流，促进共同发展。

　　5、开展校际间的学*与交流活动。加强与兄弟学校的信息沟通，通过请进来，走出去的方法，创造条件，利用外出听课等途径，在课堂教学、复*方法等方面加强与兄弟学校的交流。

　　6、认真组织教师和学生参加上级有关部门组织的各类活动，如学科知识竞赛、赛课、撰写论文、外出听课、培训进修等。通过各种活动的参与，让教师的专业能力得以大幅提高。

　　8、鼓励教师利用远程教育资源，利用现代教育技术备课、上课。

　　（三）认真做好体艺卫工作。

　　1、积极实施中学生体质健康标准，坚持不懈抓好体育、艺术、卫生工作。认真贯彻体育卫生工作条例，抓课外活动的组织指导工作，保证学生每天的体育活动时间不低于1小时，.深入开展阳光体育运动。杜绝体育课放羊式教学，每堂体育课坚持对学生进行队列训练和相应的常规技能训练。音乐教学至少要教会学生教材中一半以上的歌曲和一些简单的乐谱知识。美术教学要加强学生审美能力的训练与提高，并能根据情感需要运用喜爱的表达方式创作出相对完美的艺术作品。

　　2、抓好学生的心理健康教育，促进学生身心和谐发展。

　　加强对学生心理健康教育指导的日常管理，开展学生心理健康教育指导和实践研究活动，研究不同年龄段的学生心理发展规律、状态，采用不同的方法加以教育、引导，培养学生良好的心理品质。

　　(四)组织各种活动，培养学生素质

　　1、继续开展全校性的读书活动，引导学生与好书为友，与经典对话，与博览同行，开阔视野，陶冶情操，积淀文学底蕴，提高文学修养。在学校掀起浓郁的读书氛围，让书香飘满校园。各年级、各班级也要根据年级和班级特点，经常开展一些形式多样、内容丰富的主题活动，如班级文化沙龙、班级图书角、演讲会、作文比赛、知识竞赛等。

　　2、强化学生书写训练，提高学生书写质量。教导处将定期组织学生进行写字比赛。低年级为铅笔字，中高年级为钢笔字。

　　3、积极开展一些学科竞赛活动，以丰富学生的生活。

　　（五）加强学生管理，注重学法指导。

　　1、加强学生管理，以班主任为核心，任课教师参加，对学生进行学*、思想品德、行为*惯的培养，创设良好的学*氛围，从而提高学*成绩。

　　2、召开家长会，按要求召开学生家长会和学困生座谈会，进行思想教育，激发学生学*动机。

　　3、家访：定期进行家访，沟通家长与学校的联系，家校合力，共同管理好学生。

　　4、注重学法指导，培养学生自主探索、合作交流、发现问题解决问题的能力，注重创新精神的培养，突出学生的主体地位，教给学生

　　科学的学*方法。

　　（六）及时准确上报各类数据，做好各类教育教学科研的资料收集、整理归档工作。做好学籍管理工作，及时追收流失生。

　　（七）加强对各室的使用和管理。

　　图书室要做好服务工作，确保正常提供借书和阅览，做好借阅登记。

　　电教人员要主动与各教研组联系，使各教研组及时利用电教资源。做好各类账册的登记工作，加强设备的管理与维护保养。

　　实验室做好学生实验及演示实验的实验准备及教学工作，及时完成各种表册。

　　四、各月工作安排：

　　二月：1、学生报名注册，学籍统计。

　　2、教导处、各教研组、教师制定计划。

　　3、教学常规工作检查。（计划）

　　4、教研组长会议。

　　三月：1、召开教学质量分析会。

　　2、拟定书写竞赛方案，。

　　3、短期课题研讨。

　　4、教学常规检查。（备课、听课）

　　四月： 1、体育达标运动会。

　　2、拟定艺术节活动方案。

　　3、进行全校学生作业检查，进行学生作业展览。

　　五月：1、写字比赛和作文比赛

　　2、抽查部分教师备课。

　　3、召开毕业班、市抽考年级的教师会和学生会。

　　六月：1、数学单项竞赛。

　　2、制定复*计划，进行语、数、期末复*研讨。 3、进行期末考试、阅卷等工作。

　　4、教学工作总结。

　　七月：

　　1、按要求做好试卷分析、成绩登统工作。

　　2、做好个人本学期工作总结与反思，按要求上交材料。

学期年度工作计划 篇3

　　根据英才学校的实际情况，今年学校领导毅然决定在高三年段理科班采用*行班教学方式,这是一次大胆的尝试，是为英才学校长期而稳定发展奠定基石的一次大胆实践，是一次挑战,更是一次机会。作为高三(5)班的班主任,肩负着领导的厚望和45个家庭、全段师生的殷切期望，我有责任、有义务将高三(5)班构建成一个充满朝气、充满活力的班集体，并带动其它*行班共同进步。为此，特制定本学期班级工作计划如下。

　　一、工作目标

　　班级现有45人，其中女生17人，男生28人。在未来的整个学期中，这45个人应是一个团结战斗、刻苦学*、力争上游的奋发向上的班集体。在未来的高考中，力争有3-5人有信心、有实力向清华、北大做有力的冲击!全班力争有10人左右考上重点院校，有20人以上考上本二以上院校，超30人考上本三线，力争100%的学生都能考上大专线，实现特优生上重点、资助生上本二、缴费生100%上大专的学校领导制定的目标。

　　二、指导思想

　　以人为本、以多元智能理论指导自己的教学实践，关注每一位学生的成长，引导、扶持、帮助每位学生的每一步成长过程，建立一个积极向上的班集体，创建一种团结、奋进、友爱、有为的班级氛围，引导形成诚实自重的班级舆论。以严格的纪律和班级管理制度约束学生的不良行为，以坦诚相待、实事求是、求精求细的工作方法做好学生的思想工作，以良好的班级文化引导学生上进。团结全体任课教师，协调学科矛盾，集中学校家庭的各种力量，形成合力，使每位学生在身心、思想、才识都能得到最大的发展。

　　三、本学期班级管理要解决的问题

　　要达到预定的目标，本学期在班级管理上要努力解决以下问题：1、学生基础知识、基本能力悬殊很大，如何协调的问题;2、部分学生学*目的不明确、学*动力不足的问题;3、部分学生作风散漫、行为不轨的问题;4、部分学生自卑、自信不强的问题;5、部分学生的自我为中心、集体意识不强的问题;6、大部分学生学*方法不当、学**惯不良的问题。

　　四、主要工作措施与设想

　　a) 在开学后三天内建立一套切实可行、操作简便的班级日常事务管理制度，加强检查落实，在一周内规范。

　　b) 在开学后二天内建立班干集体，明确分工、职责到人，并加强检查监督落实。

　　c) 加强每天的巡视，发现问题，及时解决。

　　d) 在开学后二周内召开一次家长会，调查了解学生在家表现情况提出班级要求，与家长形成共识。

　　e) 在开学一个月内与每位学生谈心一到二次，了解学生需求，加强师长沟通，做好个体思想工作。

　　f) 强制要求学生确定奋斗目标、制定奋斗计划，并加强检查落实。

　　g) 主动了解每日每个学科的.学业完成情况，发现问题，及时解决。

　　h) 在短期内分阶段引导学生掌握科学的学*方法。

　　i) 每天及时表彰有阶段性进步的学生，鼓励先进，引导后进。

　　j) 充分利用多样化的主题班会，引导班级舆论。

　　k) 用电访、走访、信访方式，加强与家长的联系。

　　l) 加强与生管区的联系，经常检查学生在生活区的表现情况。

　　m) 利用各种集体活动，纠正部分学生的散漫*性。

　　n) 抓住每日早、中、晚几个关键时间点，严格要求、规范学生的行为，以中学生日常行为规范的要求规范学生每日的行为。

　　o) 关注每个学生每天的各种细微表现，将种种可能出现的问题扼杀在萌芽状态。

　　p) 关注学生出勤、出操、升旗、卫生、穿着举止、情绪、言谈等细微表现，发现问题，及时解决。

　　q) 充分利用月考、期中考、模拟考的各种数据，引导学生及时总结阶段性学*情况，及时调整学生进步的步伐。

　　r) 加强与任课老师的沟通联系，协同作战。

　　s) 特别注意做好下列三类学生的思想工作：①有希望上清华、北大的学生;②在重点线边缘，二本线边缘的学生;③品行后进生;

　　t) 充分利用学生相互鼓励的巨大作用，利用好学生做后进生的思想工作，以好学生的行为思想引导后进生。

　　总体而言，今年高三(5)班的班级工作，应从大处着眼，小处入手，全程监控，深入灵魂，引导帮助，用纪律作约束，用制度为框架，用舆论为导向，以氛围为重心，以合力为关键。一个月初见成效，半年内大见成效，最终实现人人发展，人人成材的目标。

学期年度工作计划 篇4

　　本学期，学校共有教职工120人（教师117人，工勤人员3名，其中高级教师17人，中级教师46人，教学骨干、教学能手32人，教师学科合格率100﹪。），教学班24个（高中18个，初中6个），学生1280人。

　　一.总体思路及奋斗目标

　　1.指导思想：全面贯彻落实党的教育方针，树立“关注人本，开拓创新，和谐发展”的教育科学发展观。着力加强学校内部管理，努力办人民满意的教育。进一步强化“创造适合学生发展的教育，构建适合教师发展的*台”的办学理念，凸现“以人为本，评价导航，课改先行，重建校本”的办学特色。以提高育人质量为重点，努力加强和改进未成年人思想道德建设。以高效课堂建设为抓手，一心一意搞课改，脚踏实地抓评价。

　　２.总体思路：强力推进全员育人，着力优化层级管理，大力实施过程管理；强力推进校本课程，着力张扬师生个性，大力实施高效课堂；强力推进评价改革，着力营造和谐氛围，大力实施目标激励；强力推进后勤改革，着力提升服务质量，大力实施岗位责任。

　　３.奋斗目标：

　　（1）高考二本上线人数争取突破60人；

　　（2）中考七科合格率位居区均水*20%以上；

　　（３）启动新一轮教师全员培训（高中新课程实验培训、九年义务教育网络培训、班主任培训、信息技术培训、专项培训、外出考察培训、校本培训等），全面提升教师素质。

　　二.队伍建设：抓培养、重实效、严考核、促素质

　　1.切实加强班子队伍建设。

　　（1）在工作中，要求班子成员必须要有一种意识、两种精神、三种能力和四种*惯（一种意识，即服务意识，服务于教师、教学、学生、老百姓；两种精神，即实干精神、团队精神；三种能力，即指导能力、科研能力和创新能力；四种*惯，即抽查调研*惯、请示汇报*惯、分析总结*惯、问题解决*惯）。保证班子成员走在教师的前列，用高尚的道德风尚感染教师，用超前的教育思想引领教师，用先进的教育方法指导教师。

　　（2）班子成员必须做到各负其责，各司其职，团结协作。校长做到对上向组织负责，对内向全体师生负责，对外向老百姓负责；班子成员特别是校级领导要做到向校长负责；切实形成团结协作、高效务实，创新奋进的班子。

　　（３）推行班子成员“坐阵一个年级组，挂靠一个教研组，任教（或指导）一门学科，每周听评一节课”制度，形成年级组、教研组集中精力抓质量的合力，做到主要精力管理教学，研究教学，指导教学。

　　2.不断提高教师队伍素质。

　　（1）继续开展教师全员培训；

　　（2）继续实施青年教师培养工程；以青年教师培养为重点（1972年1月1日）后出生，举行大比武，上一节高效课（说课、导学案、研究论文），以高考试题为主进行一次考试，未参加的进行补课、不参加的三年内取消晋升职称和优秀的资格，并纳入当年考核。综合成绩作为上报骨干教师、教学能手以及年终考核的主要依据。

　　（3）继续加大骨干教师培训力度，在外出考察、脱产培训等经费方面予以优先考虑；

　　（4）继续加强中层管理人员及后备干部培养，加强教研组长、年级主任、团队干部、学生会辅导员等的培养；

　　（5）不断加强党员队伍建设，充分发挥党支部的政治核心作用和党员的先锋模范带头作用；

　　（6）继续加强班主任队伍建设。依据教育部《班主任工作规定》，在职称晋升、评优选先、年终考核等方面对其优先考虑；

　　三.制度建设：不断完善、贯彻落实、制度管人

　　1.贯彻落实好《xx中学教职工年终量化考核细则》、《xx中学班主任量化考核细则》、修订《xx中学高考、中考、学考奖惩办法》

　　２.补充修订《xx中学教职工考勤管理办法》

　　四.德育工作：抓学风、重养成、严管理、促成长

　　九.其他工作（工、青、少、妇）。

　　1.工会要组织开展有益教师身心健康的文娱活动，及时反馈教工意见，群策群力，不断强化民主管理意识；

　　2.团委、学生会组织要按各自的章程开展工作，培养学生自我教育，自我管理能力。同时开展丰富多彩的文娱活动，活跃校园文化生活；

　　3.做好教工的计划生育工作；

　　4. 大力开展“阳光体育”运动，开展体育竞赛，促进学生综合素质全面发展；

精选学期年度工作计划4篇（扩展3）

——4s店市场年度工作计划 (菁华3篇)

4s店市场年度工作计划1

　　（一）负责本中心的客户关系管理，分析客户信息，如忠诚客户，一般客户，流失客户，设计相应的活动，提高客户保留率。

　　（二）负责本中心的预约和跟踪服务运作。

　　（三）负责预约和跟踪信息的汇总和分析。

　　（四）负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。

　　（五）负责所辖员工的半年培训需求及计划。

　　（六）负责预约及跟踪工作流程的不断优化。

　　任职资格：

　　（一）具备大专以上学历。

　　（二）有二年以上汽车修理方面或相关工作经验。

　　（三）服务质量跟踪员岗位描述及工作职责

　　服务质量跟踪员岗位描述：

　　3日后回访跟踪是发现售后服务中心不足的重要手段。服务质量跟踪员是售后回访跟踪及信息汇总的主要负责人，及时完成跟踪任务，获得客户真实反馈信息，提升客户满意度。

　　服务质量跟踪员工作职责：

　　（一）及时整理和完善客户及车辆维修档案资料。

　　（二）及时电话跟踪：维修保养交车后3个工作日内对客户进行电话跟踪访问，确认客户对修车的满意度，记录并及时反馈信息给站长。

　　（三）定时后续跟踪服务：提前二周提醒客户定期保养车辆并记录，并在日期将至时再次通知。

　　（四）提供定期上门访问名单：选择一定比例的客户名单进行上门访问。

　　（五）将跟踪信息按时汇总。

　　（六）及时将质量跟踪的果与相关的部门进行沟通和协同，消除客户抱怨。

　　（七）统计和整理客户档案，科学地进行管理。

　　任职资格：

　　（一）具有大专以上学历。

　　（二）有二年以上汽车修理方面或相关工作经验，很强的与人沟通能力。

　　具有很强的管理经验，组织协调能力和指挥能力。

　　质量信息反馈员岗位描述及工作职责

　　质量信息反馈员岗位描述：

　　质量信息反馈是售后服务中心收集、整理、上报所有质量问题的直接负责人。

　　质量信息反馈员工作职责：

　　（一）负责服务中心的质量信息收集与汇总。

　　（二）协助并配合技术经理与上海汽车之间有关产品质量信息的及时反馈、沟通和落实工作。

　　任职资格：

　　（一）具备大专以上学历。

　　（二）有三年以上轿车实际修复经验或相关工作经验。

　　（三）熟悉电脑操作。

4s店市场年度工作计划2

　　20xx年已经过去，市场部在公司领导的正确指挥下，各项业绩指标全面完成，并通过一系列的广宣运作及店头活动进一步的提升了我公司品牌在伊犁地区的知名度，成为伊犁地区汽车行业的佼佼者。为了继续保持目前的良好发展势头，同时也为了在今后的工作中减少失误，现将20xx年的工作成绩与不足总结如下。

　　市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。

　　1.市场活动汇总

　　十月：伊犁秋季车展——车展在凉爽的十月金秋进行，我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传，广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好，公司展区位置好，在广场主出口,布置大气，展现了我良好的品牌形象

　　十一月：长安汽车双十一盛惠驾到——此次活动为期三天，订车礼与售后各大项目相结合，重而更好的促进的售后的产值，更好的提升了伊犁志宏长安汽车的影响力。

　　十二月：伊犁志宏一周年店庆暨限时抢购会——此次活动，想看心仪车型的价格缴纳诚意金和每成交一辆车在原有的价位上在优惠50元可叠加及砸金蛋是其中的亮点，由购车的顾客自己来争取车辆的最低价，并且提升了伊犁志宏4S店的品牌形象，为长安汽车在伊犁地区打开市场奠定了基础。

　　2.市场推广活动

　　(1)通过几次春秋季的车展，和一系列提前宣传，提升了我品牌在伊犁地区的美誉度，同时也宣传了企业。3.广告宣传活动

　　市场部今年在101.6电台，微信*台，汽车之家等做了大量广宣，大大支援了销售活动，同时也促进了品牌价值的提升。4.市场部规范化管理的推进

　　3、市场费用

　　1)展厅物料费用：1-12月预计6万元

　　2)汽车之家豪华版5.25万元，易车网标准版3.99万元 3)每月活动费用1月-12月 6万元

　　回顾20xx年,对照自己的'工作表现发现市场部还有很多不足，如在业务上，还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风，虽然一直在努力，但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩，提出的一些建议不够系统，没有给市场提出更多行之有效的办法望20xx年在各个部门的积极配合下积极做到全面的改观。

　　市场部：苏志*

　　20xx年12月30日

4s店市场年度工作计划3

　　xx年是5+7发展的关键的一年，是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。市场部应积极做好各方面工作，尤其是在企划和营销两大块，任务艰巨，我们将竭力完成年度工作任务，做好本部门工作，积极配合各部门，实现公司的经营目标。

　　市场部xx年年度工作总体内容如下：

　　一、明确市场部职能，健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。

　　一个部门能够行之有效的完成工作，必须明确部门职能和工作内容。没有清晰明确的目的只能事倍功半，浪费资源，浪费成本，浪费时间。有目标，有思路，有方法是市场部门的基本要点。切忌做事杂乱无章，容易一事无成。

　　市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同，合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。

　　二、建立和完善营销信息收集、处理、交流及相关工作。

　　1、对周销售额进行分析，根据一周内营业额对比，做出相应措施，尽力使日营业额*衡。

　　2、对月、季营业额进行对比分析，制定淡旺季营销策略，尽力使淡季不淡。

　　3、店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息，禁止对外传播，防止竞争对手作出对公司不利举动。

　　三、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

　　知己知彼，百战不殆。要想做到同行业领导品牌，必须对同行业的信息进行分析，做到“你无我有，你有我优”，始终走在竞争者的前端，尽可能的抢占市场份额。

　　竞争者不仅是我们的对手，更是我们的老师，三人行，必有我师。能偷师，会偷师是任何行业发展的有效捷径。

　　四、大力发展外卖市场，从零点外卖到团体外卖逐步扩展。

　　根据涡阳现有条件的限制，涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。这一现象对5+7来说是一个考验，也是一个机会。对空白市场的进军，不仅需要勇气，更需要的是毅力。勇气很多人都有，能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。

　　市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步：

　　1、首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传，目的是扩散5+7外卖服务信息，使外卖得到大多数人的认可，同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。

　　2、针对中小企业、活动团体进行宣传，更*一步拓展外卖服务，提升外卖市场营业额。

　　3、针对事业单位、*行政单位进行公关，需要进行关系走动，可以根据不同单位的不同需求给予不同的政策。

　　以上3步可以餐厅的外卖服务基本覆盖各类人群。

　　五、健全、完善、推广电子商务系统，并使之健康运转。

　　随着时代的发展，电子商务已经遍布全球，根据涡阳县城的.发展，

　　80、90后的人群已经发展为主要消费群体，此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必须紧紧抓住这一机会，迅速占领涡阳餐饮行业电商*台，并且有效服务顾客使之达到一定的满意度。

　　六、寻找、建立合作伙伴，实现互利互赢、相互促进、市场一体化。

　　现代市场早已不在是单打独斗的年代，寻找、建立能够互利共赢的合

　　作伙伴是当务之急，作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求，有着更多的机会与其他行业进行合作。“有需求就有合作”，找到利益点，就能深入合作。

　　七、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

　　1、根据节日制定节日促销活动

　　2、根据会员制定会员活动。

　　3、根据合作单位制定合作活动。

　　4、根据淡旺季制定合理的促销活动。

　　5、根据竞争对手的营销策略制定对抗活动。

　　6、根据营业额的波动制定相应的促销活动。

　　八、按季度制定季度工作计划并进行工作总结。

　　按照季度制定相应的工作计划，安排具体工作内容，并根据实际情况进行工作总结，补差补缺，并作出相应改变策略，对后期工作需进行注意方面决不能出现同样错误。

　　九、积极应对突发事件，随时灵活调动工作内容。

精选学期年度工作计划4篇（扩展4）

——4s店年度工作计划 (菁华6篇)

4s店年度工作计划1

　　一、健全销售管理基础

　　工作重点：

　　1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理；

　　2、密切跟进厂方及公司市场推广；

　　3、通过实施品牌营销方案快速打开市场；

　　4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能；

　　5、健全部门各项管理制度，规范部门运营*台。

　　工作思路：

　　1、展厅现场5s管理

　　a、展厅布置温馨化————以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境；

　　b、销售工具表格化————统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化；

　　c、销售看板实时化————动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。

　　2、展厅人员标准化管理

　　a、仪容仪表职业化————着装规范、微笑服务；

　　b、接待服务标准化————电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程；

　　c、检查工作常态化————对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成*惯。

　　3、销售人员管理

　　a、例会总结制度化————晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会；

　　b、培训考核细致化————车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等；

　　c、业务办理规范化————报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

　　4、业务管理重点

　　a、数据分析科学化————来店（电）量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等；

　　b、销售模式差异化————从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细；

　　c、销售任务指标化————从年度计划细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握；

　　d、销售队伍竞赛化————通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化；

　　e、销售培训系统化————从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员；

　　f、活动组织严谨化————严谨细致的制定店头（户外）活动计划，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理；

　　二、培养打造优秀销售管理团队

　　工作重点：

　　1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力；

　　2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化；

　　3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进；

　　4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系；

　　5、建设高素质、高专业化销售团队。

　　工作思路：

　　1、关注kpi运营指标，降低部门运营成本；

　　2、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分研究内外部环境后，做好月度订货分析计划，提高资金周转率；

　　3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点，积极推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等；

　　4、做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研究分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等；

　　5、业务技能持续提升计划，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训计划，岗位比武，形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学*的良好氛围；

　　6、不断优化改进业务流程，创造管理效益，在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程；

　　7、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神；

　　8、团队长期建设，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰，关心员工生活注重思想交流；

　　三、分销网络建立

　　1、对合作商进行考察、评估

　　以合资的方式建立2—4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目标。

　　2、建立地区分销中心

　　各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

　　分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面向当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测，对市场的变化能迅速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。

　　分销特点

　　1、直销

　　由4s店直接向最终用户销售。

　　2、总代理式

　　4s店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客

　　3、特许代理式

　　4s店→分销中心→片区代理→顾客

　　4、品牌专卖式

　　4s店→片区专卖店→顾客

　　swot分析

　　优势——————具有最完善的服务

　　xxxx汽车销售服务有限公司是按照xxxxx全球标准在xxx地区设立的第一家标准店，也是xxxx省首家经营xxxxxx汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备，有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。劣势——————自身的服务品牌知名度低

　　机会——————市场潜力和地区经济发展迅速

　　*年来人们越来越倾向于在4s店购买车辆，且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来，传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代，仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入，但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来xxxx各地州的经济保持着较快的发展，经济的繁荣带动了汽车的消费，且各地方*也正加大力度对汽车行业进行扶持，这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重，xxxxx以安全著称，且在同行中服务的功能性也居于的位置，也切合了客户对服务的诉求。

　　威胁——————竞争对手的威胁

　　xxxxx汽车4s店面临着强大的竞争对手如：xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽车4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目标市场，这方面xxxxx面临着严峻的竞争压力。

　　四、销售策略

　　1、目标市场

　　作为xxxx首家经营xxxx汽车的4s店，在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远，因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。

　　2、服务策略

　　在核心产品方面，首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传，以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向，还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务，而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。

4s店年度工作计划2

　　一.售后总体目标.

　　“优化管理，稳步发展。”

　　20xx年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇广州限牌政策的遇冷，但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题，以活动应有的回报，“工欲善其事必先利其器”，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决方法，最终服务于公司的管理和运营目标。 建议新一年工作可以从下几个方面着手：

　　（一）完善售后团队建设。拥有坚实的团队，才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题， 明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的职责，服务于整体。

　　（二）加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容，关系我们的业务水*以及客户满意度和4S店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为*惯，高标准，高要去，用行为去改变售后服务方式，争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。

　　（三）加强培养业务人员技术水*的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外，还要不断强化接车技巧，尤其对于疑难问题的解决和分析，为服务于前台工作，可以不定期从配件或者车间选派人员为

　　前台人员交流或者知识讲座，针对常见问题，各个攻破，一方面熟练了员工的业务能力，而来促进内部的合作和交流，让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员，通过培训，日常集体学*，探讨提高分析问题解决问题的能力，关系到我们4S店整体的对外技术形象，汽车技术的不断提高和更新，逆水行舟不进则退，要有一种与时俱进的精神。

　　（四）着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理，尤其是监督前台和维修车间的'工作环节，保证和实现服务站“6s”的工作要求，注重协调工作中可能出现的情形，如维修挑单，洗车清洁不够，工作人员不配合等，严惩分明，敢于奖惩，维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公*，公正，公开的原则，坚持团队利益最大化，保障个人利益最大化，实行考核和激励相结合的制度，努力营造浓厚的工作氛围，提升部门的凝聚力和整体战斗力。

　　（五）促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟，以营利为宗旨，服务于整体大局，争取集团公司间的协作，尤其是在客户索赔，备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享，促进良性竞争，此外加强对外交流，扩大保险方面业绩的提升，打开市场，合理利用浪费，服务于公司整体战斗力。

　　二.售后经营发展目标.

　　1.人员定编。

　　2.产值计划

　　（一）营业指标。

　　1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万，车间维修及索赔不少于380万

　　2.实现客户满意度CSI全年至少93%以上. 3.基盘客户数1500人。

　　4.日接车台次20台/天，月接车650台/月.维修*均单车产值实现800元/台，保险*均单车产值1800元/台. 5.车辆返修率低于2%.

　　6.开展风行汽车讲堂不少于四次。 7.保修索赔通过率不小于95%.

　　8.关于有针对性专业技术问题的学*讲座不少于两次。

　　9.年度纯正配件采购不少于80万，基本库存达到标准要求。 配件营销指标达到 万。

　　10.精品销售达到30万以上，基本精品配件库存达到10万以上。

　　（二）管理指标。

　　1) 主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作，

　　部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作，有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题，或者交流工作中出现的各种问题，其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次，车间维修技术培训不少于6次全年，对于疑难技术问题的探讨学*结性活动不少于3次。

　　2) 开展部门内部活动不少于三次，通过集体活动，增强部门活力，

　　提升集体凝聚力。

　　3) 提出内部激励措施用于业绩，客户满意度，员工关怀方面的提升。

　　（三）产值分配：

　　3.各项改善措施。

　　（一）前台改善计划.

　　20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。

4s店年度工作计划3

　　20xx年是我们xx公司谋求发展的关键一年，也是我们公司的效益年、质量年。20xx年，在公司各部门的大力支持帮助下，通过分公司上下不懈的努力，在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。预计20xx年汽车销售行业形势将逐渐转暖，我们将抓住这个有利时机，提升服务质量、减少客户报怨量、提升维修产值、改善洗车服务质量，推进5S管理制度、加强车间设备及工具管理，力争在售后管理上取得新的突破。为实现这些目标，我们将认真做好以下几项工作。

　　一不断提升服务质量

　　我们将在认真吸取以前教训的基础上，把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障安全生产无事故。一是坚持开展技能培训工作。将维修技能考核作维修操作流程为培训重点，不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理，做好车辆维修后检查工作。

　　二减少客户报怨量

　　应对20xx在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在20xx年采取以下措施来减少客户报怨量，提高一次维修合格率。一是加强车间人员技能培训，强化员工服务意识。我们将与售后各部门合作，对相关人员进行定期的培训，使员工了解本职工作的重要性，且在*时维修现场中对员工维修质量意识不断强化，使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。二是加强检验员的质量巡检工作，避免二次返修的发生，并要求其对返修情况记录在案，使我们有迹可循，便于维修后分析与研究。三是建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入维修技能考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施保证进站车辆一次维修合格率。

　　三提升维修产值

　　在提升维修工时前提下，建立新的产值奖惩制度，建议加入维修新增金额提成率。(根据任务委托书进行汇总统计)

　　四改善洗车服务质量

　　加强洗车后车辆外观检查，提升洗车服务设施与质量。在无法洗车的时间里请维修技师和前台接待做好客户解释安抚工作。

　　五加强现场管理，推进5S管理制度

　　在20xx年，我们将进一步加强车间5S现场管理，保持车间维修现场的整洁有序，推进5S管理制度，力争在20xx年售后车间5S管理工作不断提高，走上新台阶。

　　六加强车间设备及工具管理

　　针对车间设备管理现状，制定车间维修设备及工具管理负责人，减少设备及工具使用不当造成的故障率，提升设备及工具故障及时报修率，设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用，为按时保质交车提供了强有力的支持。

　　总之，为实现20xx预计目标，我们将知难奋进、开拓进取，不断创新的精神，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，实现公司新一年的经营指标!

4s店年度工作计划4

　　一、年度预算额度的确立

　　首先，市场经理要研究主机厂每年一度商务政策周关于市场广宣方面所能予以支持的额度，通常包括线上广告线下活动、户外、巡展外展、品牌支持、网络集采几个方面，各品牌主机厂广宣支持的项目名称可能有差异，但实际内容涵盖的多是这些方面，市场经理通过主机厂给予广宣政策的支持，可以计算出下一年度所能使用的营销计划的预算额度，再结合本年度营销费用，和总经理汇报下年度的费用预算，得到批准后，年度费用预算额度一确立即可以着手制定下年度的营销计划了。

　　二、年度预算额度如何进行分配

　　以100万为例，如果计划中下年度预算额度为100万，专营店市场经理可以*三年（包含20xx年）销量统计得出的销售占比，得出100万费用额度的分配值，即可得出月度营销费用的分配额度。当然，如果你是新建店，可以肯定广宣支持的费用不会太多，可以根据年度销量计划占比，得出营销预算额度的分配值。这样，根据销售占比分配到每月的营销额度不是拍脑袋得出来的，在工作汇报时也会得到领导的认同。

　　在微信、微博这些新媒体兴起前，专营店以报纸、电视、电台传统媒体投放广告为主，这些每天每周投放的线上广告列入常态营销中，在年度的广告投放中占据相当大的比例，甚至半壁江山。以节假日、季节、消费*惯为主的营销称为节点营销，节点营销通常以线下活动为主，主要目的是迎合节日行情促销抓单促成交。20xx年以后，专营店在报纸杂志这些纸媒广告投放数额减少，20xx年度基本放弃报纸投放广告，转而投向微信微博吸粉朋友圈推送、电视广告也随着互联网人群移动端倾斜，广告价格昂贵本来就望而却步，转向电视开机换台这样价格较低的电视广告形式面向县级地区下沉渗透。微信微博投放以专营店自营投放为主，朋友圈推送不产生费用。市场经理可以把电台年单、户外、网络集采、店头活动物料列为常态营销费用，如果这些费用占据40万，全年预算费用100万，那么剩下的60万费用，按照分配额度分配到各月进行使用。

　　三、月度营销预算费用的使用

　　抛去固定使用的常态营销费用，余下的费用主要适用于线下活动和配合节点活动特点配套的额外少量的线上费用。

　　在一年当中，汽车4S店上半年任务重压力大，在经历了1—2月春节前后购买高峰和春节空窗期，北方地区随着3月份天气的转暖，专营店走出去，组织进行各种大型和小型的巡展车展，大型车展保持一个月一次露出，在销售旺季的5月、9月甚至一个月两次的车展，场地费用是巡展项目的主要支出，费用额度也不少，其他小型的定向促销类外展、夜展费用投入较少，工作人员投入精力较多一些。在线下活动中，一年中5月和9月是新车上市的密集期，主机厂的新车上市活动支持多集中在一二线城市，三四线城市可借势主机厂新车上市密集的排期计划，或与车展联合或在店头自行举办较为大型的品牌推广新车上市发布会，提升品牌知名度，增加新车曝光，同时销售促单，使费用成本更趋合理。在较为大型的品牌推广外，专营店迎合节假日、季节和消费*惯而策划的店头活动，力求小而美：活动形式明确、费用较少、设置活动细节黏住客户，增加客户与专营店的互动性，促进客户来店和成交。在配合这些节点线下活动时，市场经理可根据活动需求投放与之配套的短期网络广告或第三方*台开发的新型媒体投放，费用不多，有效抓取客户信息，有效的促进来店，以利于销售顾问后期跟踪，直至成交。市场经理还可以根据北方季节和消费*惯，贺岁和春节观影档期间，在X投放贴片广告和新车摆放，进行车型的推广和品牌的露出。专营店计划中会员活动的举办也很重要，经营尤其是三年以上的专营店，年终答谢会、车主大讲堂、踏青采摘自驾游、爱心公益活动，有效的提升客户的品牌忠诚度。巡展车展活动、新车推广、节点活动、答谢自驾游车主活动这些线下活动一波连一波，等轮番活动下来，这一年的指针也走了一圈了。

4s店年度工作计划5

　　20xx年是我们xx公司谋求发展的关键一年，也是我们公司的效益年、质量年。20xx年，在公司各部门的大力支持帮助下，通过分公司上下不懈的努力，在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。预计20xx年汽车销售行业形势将逐渐转暖，我们将抓住这个有利时机，提升服务质量、减少客户报怨量、提升维修产值、改善洗车服务质量，推进5S管理制度、加强车间设备及工具管理，力争在售后管理上取得新的突破。为实现这些目标，我们将认真做好以下几项工作。

　　一不断提升服务质量

　　我们将在认真吸取以前教训的基础上，把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障安全生产无事故。一是坚持开展技能培训工作。将维修技能考核作维修操作流程为培训重点，不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理，做好车辆维修后检查工作。

　　二减少客户报怨量

　　应对20xx在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在20xx年采取以下措施来减少客户报怨量，提高一次维修合格率。

　　一是加强车间人员技能培训，强化员工服务意识。我们将与售后各部门合作，对相关人员进行定期的培训，使员工了解本职工作的重要性，且在*时维修现场中对员工维修质量意识不断强化，使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。

　　二是加强检验员的质量巡检工作，避免二次返修的发生，并要求其对返修情况记录在案，使我们有迹可循，便于维修后分析与研究。

　　三是建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入维修技能考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施保证进站车辆一次维修合格率。

　　三提升维修产值

　　在提升维修工时前提下，建立新的产值奖惩制度，建议加入维修新增金额提成率。(根据任务委托书进行汇总统计)

　　四改善洗车服务质量

　　加强洗车后车辆外观检查，提升洗车服务设施与质量。在无法洗车的时间里请维修技师和前台接待做好客户解释安抚工作。

　　五加强现场管理，推进5S管理制度

　　在20xx年，我们将进一步加强车间5S现场管理，保持车间维修现场的整洁有序，推进5S管理制度，力争在20xx年售后车间5S管理工作不断提高，走上新台阶。

　　六加强车间设备及工具管理

　　针对车间设备管理现状，制定车间维修设备及工具管理负责人，减少设备及工具使用不当造成的故障率，提升设备及工具故障及时报修率，设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用，为按时保质交车提供了强有力的支持。

　　总之，为实现20xx预计目标，我们将知难奋进、开拓进取，不断创新的精神，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，实现公司新一年的经营指标!

4s店年度工作计划6

　　为了能够更好的运营，现在销售工作计划如下：

　　一、销售目标

　　XX区一汽大众4S店通过前期调查与实际预测，做出如下的销售目标：20xx年全年，青羊区分店的汽车销售数量达到3万辆，全新上市的迈腾等车型作为主打车型销售。我们将把3—5月，8—10月作为重点销售月份，这2个销售旺季的销售数量分别达到8000台和9000台。其余淡季月份，将视情况分配销售数额。

　　通过前期宣传以及产品介绍等措施，增加客户对本年新品汽车的了解程度，同时提供免费试驾等贴心服务，让消费者亲自感受，增加购买力。

　　二、销售计划总述

　　1、优化媒体投放渠道，实现精准传播；

　　2、深入了解市场，根据市场情况做出相应的市场策略活动；

　　3、尝试与车友会组织合作，提高知名度和扩大品牌宣传力；

　　4、重新规划新车型的市场品牌规划；

　　5、根据本地区发展趋势制定有针对性的市场活动

　　三、媒体选择

　　报纸：*面视觉，偏向理性。比较经济，能够灵活配合促销，可信度较高。是一个高涵盖并且具有深度说服力的媒体。非常适合汽车广告

　　电台：针对性强，读者群稳定，重复阅读率和传阅性好。能给我们明确的选择方向，但时性差。总体上是小而精致的媒体。适合我们定向宣传

　　杂志：简便迅速，时效性强，覆盖面广受众广泛，具有想象力和感染力但信息稍纵即逝比较适合临时性的促销活动

　　四、营销目标

　　根据市场调研，20xx年本公司的工作思路为：一汽大众总公司做指导，同时由广告外包公司进行技术支持。主要从市场潜力分析、广告效果调研、准确的客服分析、差异化营销策略、制造商品卖点、品牌竞争力提升这几个方面来规划20xx年的工作计划。

　　我们通过大批量的广告投放，从广告促销传递效果、广告促销记忆效果、广告促销说服效果这三个板块进行精确的传播。

　　工作重点一——准确的客户分析我们把客户分析分为三个阶段。

　　阶段一：通过性质进行初步的判别销售顾问树立消费群体分析的概念。销售顾问关注产品的用户性质、结构以及用户结构变化趋势。基于用户性质，根据已有的用户资料和市场调研结果进行消费群体的初步分析。参照厂家产品定位人群分类进行分析对比。

　　阶段二：通过建立客户档案进行深入分析

　　销售顾问注重收集用户信息，建立完整的用户档案基于用户档案对消费群体进行深入分析，明确各类产品的真正用户来源于哪里，与产品重新定位描述的目标消费群体进行对比分析。明确潜在用户来源，指导有针对性开展市场宣传推广活动和实施“扫街”行动深入挖掘潜在用户

　　阶段三：综合数据进行全面透彻分析

　　结合区域细分市场，明确我们和竞争对手的竞争态势变化趋势。做好竞争对手市场调研，了解变化的深层次原因。基于竞争对手调研，做好产品SWOT分析，锁定我们的劣势，制定有针对性的应变策略。

　　工作重点二——差异化营销策略

　　本公司本着以一汽大众总公司为核心，执行下列差异化营销策略：科技卖点与差异化营销、安全性卖点与差异化营销、动力和操控性卖点与差化营销、舒适性卖点与差异化营销、外形卖点与差异化营销、经济性卖点与差异化营销。差异化营销的特点：

　　1、通过与消费者多种途径的有效沟通，形成客户对品牌、车型、企业的差异化认知

　　2、让顾客自愿拿着放大镜找你的优点

　　3、实战性强、专业性强、容易掌握

　　4、实战性强、专业性强、容易掌握差异化营销的目的：

　　通过前期准备的广告宣传与活动推广，将企业形象深入人心。同时根据准确的客户群体细分和目标消费群体需求导向，针对不同的消费群体需求创造“新”产品，打造XX年营销工作主线。

　　五、优化媒体

　　概述：经济寒流势必冻结明年的广告宣传费用。然而，不投放广告，销售工作就更会举步维艰，就更没有费用做广告宣传，从而进入一个恶性循环。20xx年，会实时关注汽车市场动态及店内销售情况，紧跟形势调整20xx年广告的投放渠道及费用。虽然是销售艰难的一年，但是更不能忽视广告宣传的作用。我们要对广告投放的渠道进行优化，加强对广告效果的监测，将投入的广告费用发挥到效果。

　　精确定位：

　　1、追求对购车者的全面覆盖

　　2、全面影响最有购买意向的人群

　　组合营销：

　　1、使用调研式营销保持与潜在消费者的不间断接触

　　2、通过维护现实车主的关系提升品牌的美誉度和忠诚度

　　3、通过丰富的店内优惠活动为车主提供心理上的情感满足，促进业务增长。

　　消费心理：

　　1、基本：价格各4S店无太大差异、

　　2、期望：产品附加值出色的售后服务、

　　3、出乎意料：良好品牌形象和个性化VIP服务

　　推广目标：

　　1、扩大知名度：加强4S店的推广工作，与媒体合作开展细致的公关推广活动

　　2、提高美誉度：控制和引导口碑传播，开展客户关系维护工作

　　推广策略：

　　1、不大面积投放网络及*面广告，仅配合互动活动、特定时段的促销行为

　　2、利用周边地区在地理位置上的优势进行精准投放。

　　3、和专业机构合作进行软性渗透式传播

　　4、依照每个阶段的市场反映热度来决定每个季节投入广告的多少

　　5、通过与广告公司的合作开展多样的宣传活动，以最少的费用获得的宣传效果。

　　六、效果评估

　　1、通过本年度各个活动的宣传以及策划，更多的顾客更了解我们的车型以及价格。

　　2、通过客户体验环节，让客户亲自感受试驾效果以及坐车感受，有利于加速顾客购买量以及购买品牌宣传程度。

　　3、广告宣传的力度增大，对品牌的知名度有所提升，同时也让消费者对品牌旗下的新车：如迈腾等，有了更好的认识，有助于顾客到店体验，从而增加购买力。

　　4、定期的顾客回访有助于公司自身的售后完善，提升客户的口口相传，以及再次购买。

　　5、营销活动的多样化能给客户带来新鲜感，同时增加客户对公司的信任程度，有利于增加购买力。

　　七、市场费用预算：

　　总费用：XXXX元

　　广告费：XXXX元媒体多样化，性价比高

　　营销活动费：XXXX元投入费用少，产生结果化

精选学期年度工作计划4篇（扩展5）

——学期年度工作计划 (菁华6篇)

学期年度工作计划1

　　本学期，**镇教委教研工作以全面实施素质教育、提高小学生综合素质为教研工作的中心，以构建规范、和谐、高效的小学教育为目标，强化内部管理，深化教研，坚持依法治教，全面提高教育质量，坚持“教研教管一齐抓，教研科研一体化，促进学生全面发展和终身发展”的工作思路，不断推进教学创新和管理创新，开创我办事处教研工作的新局面。

　　一、指导思想

　　认真贯彻落实《*关于基础教育改革与发展的决定》和教育部《基础教育课程改革纲要》精神，全面提升全体教师教学研究能力，促进教师专业化水*发展，促进学生全面发展和终身发展，大力、扎实、有效开展教学研究工作。

　　二、工作思路

　　坚持“教研教管一齐抓，教研科研一体化，促进学生全面发展和终身发展”的工作思路。以加强师资队伍建设为重心，做好教师专业化培训工作，建立一支业务素质强的教师队伍，加强过程管理，坚持抓好教研室的常规工作，在此基础上，创造性地开展工作，大力开展比较新颖的、富有成效的、被广大教师认可的教学研究活动。

　　三、工作目标

　　1、通过开展卓有成效的教研活动，加快教师的专业化成长。

　　2、发挥好骨干教师对学校、教师的`引领示范作用。

　　3、重过程管理，及时发现工作中存在的问题，及时推广先进经验。

　　4、做好师资队伍建设工作，搞好师资培训。

　　5、搞出几项特色教研活动，至少各校有一项特色教研活动。

　　6、培养一批优秀的学科带头人。

　　四、主要任务及措施

　　1、继续扎实有效地推进课程改革，搞好课改年级的课改研讨和新课程师资培训工作，充分组织好课改年级教师积极参加上级教研部门组织的各种培训学*活动，不断提高各科教师实施新课程的能力。指导各学校建立健全新课程体系，扎扎实实地推进新课程的实施，进而搞好我办事处的课改年级各项教学教研工作。

　　2、继续深化课堂教学改革，进一步优化课堂教学策略。教委将集中骨干教师力量认真研究新型教学策略，组织进行对课堂教学科学性、实效性的研究，优化课堂教学策略，进一步提高课堂教学的水*和效益。进一步完善小学各学科各种课型的课堂教学优化策略和课堂教学评价标准，切实改变教师教的方式和学生学的方式，让各科教学策略尽快进入学校、教师的心中，落实到课堂上，努力使我办事处各学科的课堂教学更好地促进学生的全面发展和终身发展。

　　3、加大教研管理力度，转变教研工作作风，深化教研方式改革，全面提升教师队伍素质，全面提高教研工作的层次和水*。狠抓常规教研的改革，增强常规教研的实效性。坚持发挥教研员示范引领作用，不断强化教研员的责任意识、目标意识、服务意识和压力意识。每学年初制定学科管理和发展计划，每学期末写出学科教研工作总结。教研员作为学科管理的第一责任人，对学科教学规划、教学进度计划、名师培养、学科成绩提高等负责，并负责督促检查本学科落实国家课程计划情况，高质量地完成教学任务。每学期深入基层学校听课指导不少于20节，开教师座谈会不少于10次。每次外出学*，须写出学*报告或学*结，将在外学*得来的经验以讲座或示范课的形式对我办相关学科教师进行培训。

　　4、转变教学研究的方向，加强对课堂、对学生的研究，加强对典型教学案例的研究，关注学生的思想品格、情感态度、行为*惯、学**惯、学业发展，提高教学研究的针对性和实效性，真正落实以学定教，发展学生个性特长，促进学生主动、全面、充分地发展，全面提高学生的综合素质。

　　5、加强、深化校本教研工作。引导教师加强学*，潜心研究教育教学理论、纲要、课标，深入钻研教材，探索改进教学方式方法，加强反思揣摩，撰写教学论文、心得体会、教后札记、教学随笔、案例、教育故事等。着力指导学校解决校本教研过程中存在的教师被动参与、过于注重形式、针对性和序列性差、积累和反思不够等问题，结合自身实际创造性地开展好校本教研工作。加大对薄弱学校的研究、管理和指导，促进办事处教育的均衡发展。

　　6、以教学管理精细化为目标，促进小学教学管理水*再上新台阶。认真落实常规，强化教学质量监测和教学评估，进一步规范和优化办学行为，指导学校、学科建立起制度制约与人文教育相结合的教学管理体系。通过建立科学化、人文化的教学管理体系，以精细化管理促进小学教学水*的再提高。

　　7、认真抓好国家课程方案的贯彻落实，为学生可持续发展奠定坚实基础。确保开齐课程，开足课时，开好实验课和综合实践活动课程，促进学生全面发展和主动发展。扎实开展“大阅读”活动，进一步开阔学生视野，拓展学生思维，丰富学生的积累。积极组织多种形式的实践活动、比赛活动和展示活动，全面提高学生素质。

　　8、加强“教研、科研、教师继续教育、校本培训、校本教研”的有效整合，坚持教科研一体化，进一步发挥科研的引领作用，继续深化课题研究，抓好重点课题。鼓励学校和教师结合自身实际，积极开展课题研究，勇于进行教学改革，不断推进教学与管理创新。结合课程改革，确立一批新的研究课题，“以教改带动教研，以教研促进教学”，以课题研究提升教育科研工作的质量和水*。把校本培训、校本教研作为搞好教研工作的有力双臂；把科研工作作为搞好教研工作的提升点和切入点，加强对课题研究过程的指导，及时交流教育科研成果，以促进教师成长。

　　9、抓好功能室管理与使用工作，教委定期到各校实验室、仪器室、图书室、微机室、语音室、舞蹈室、劳技室等功能室检查指导，让这些功能室充分发挥作用，全面培养学生综合技能。

　　10、做好教育信息化工作，抓好教师和学生的信息技术教育，不断加强硬件建设，加大信息技术培训力度，让广大教师迅速掌握现代化的教育技术手段，让全体学生接受正规的信息技术教育，为今后的发展打下良好的基础。

　　11、抓好实验教学工作，加强硬件建设，规范软件建设，搞好学生实验技能测试。

　　12、充分利用图书室、阅览室，提高资源利用率，开阔学生的视野，为学生全面发展打好基础。

　　13、抓好教师读书学*活动。按照构建学*型学校的要求，开展以全面提升教师素养为核心的读书活动，每学年教师要精读两本以上教育专着，学*过程中做好读书笔记。

学期年度工作计划2

　　一、指导思想

　　针对本学年学校要求教材整合的实际，因此在本学期的英语教学中我准备应用：

　　1、整体设计，体现灵活开放，设计以学生技能，语言知识，情感，学*策略和文化意识的发展为基础；

　　2、学生主体，尊重个体差异；

　　3、采用任务型的教学模式，让学生感知、体验、实践、合作；

　　4、注重过程评价，关注学生发展，激励学生学*兴趣和自主学*能力发展的评价体系。让英语学生学*生活中成为最实用的工具而非累赘，让学生在学*英语的.过程中，体味到轻松和快乐。

　　二、班级学生情况分析

　　八年级班从整体而言，学生成绩两级分化严重，这也是初二学生的特点。优秀的学生英语基础好，善学*会思考，成绩出色；而还有部分同学英语基础差，个别同学甚至连26个字母都背不全，学*还懒散，对英语课兴趣不大，主要表现在:

　　在听、说、读、写等的技能未达标，连音标和单词的拼读都有待提高；

　　上课时精力不，对英语有的抵触心理；生自觉性很差。

　　学生在情感,学*策略还诸多需要解决的问题。例如：学生学*英语的目的不明确，学**惯有待进一步养成，课前预*课后复*有待加强。

　　三、教材分析

　　本册书共有十个教学单元，每个单元都列出了明确的语言目标，主要的功能项目与语法结构，需要掌握的基本词汇，并分为sectiona和sectionb、reading三部分。sectiona部分是基本的语言内容，sectionb部分是知识的扩展和综合的语言运用。每个单元还附有self check部分，学生可用来自我检测本单元所学的语言知识。在本书主要安排了一般将来时，过去进行时，句子的成分，情态动词，现在完成时及宾语从句等语法内容，增加了复*单元文化背景知识和学*策略等部分，并增加了任务型学*成份和语篇输入。

　　四、工作措施：

　　1）充分运用多媒体课件等，引导学生进行自主学*，提高他们学*英语的兴趣。采取集体备课等形式，对教材认真研究，让学生充分思考、讨论，注重学生综合能力的培养。

　　2）针对教材整合的实际，在具体的英语教学中，为学生积极创设情景，尽量让学生在较为逼真的情景中渗透文化，了解文化，设置任务，完成任务。

　　3）规范晨读制度：规定晨读内容，每天朗读课文中的对话和短文。目的：培养学生语感

　　4）每周做1—2次听力练*。

　　5）关注学生的情感，营造宽松、民主、的教学。

　　五、课程安排及教学进度

　　第1——2周：unit1练*与阶段性检测

　　第3——5周：unit2——unit3练*与阶段性检测

　　第6——7周：unit4——unit5练*与阶段性检测

　　第8周：unit6练*与阶段性检测

　　第9周： mid-exam of unit1-unit6 迎接期中考试

　　第10——11周：unit7、讲解期中考试试卷 和阶段性检测

　　第12——13周：unit8-unit9阶段性检测

　　第14—15周：unit10阶段性检测

　　第16—17周：review unit7-unit12复*迎接期末考试

　　第18—19周：revision and test

学期年度工作计划3

　　瑞雪兆丰年，在喜庆与鞭炮声中，新学期款款而来。这是学生们在实验小学的最后一个学期，为了让每个孩子都能给自己的童年画上一个完美的句号，特制订本学期工作计划。

　　班级管理

　　为了便于小组合作学*的开展，我继续沿用上个学期的各项制度，并根据实践过程中存在的问题进行完善。

　　一、组长、组员重组

　　1.组长实行自荐后再评选的方式决定。

　　自荐可以锻炼学生的主动参与意识；评选则决定了小组长的.质量，为今后的管理提供了保证。

　　2.座位编排：继续按六人一组，每组6个人，分别代表六个层次，一组的两列中一列为中上等生一列为中下等生的规则安排座位。

　　3.小组竞争仍沿用便于操作的积分制：计分由上学期的副组长记录改为由组长一人负责，仍实行每周一总结，对分值相差较大的最后一组进行惩罚，惩罚方式有学生讨论决定。学期末仍有小组积分的先后顺序来奖励。

　　二、班级事务责任到人

　　为培养学生的责任心，将班级事务责任到人依然是较好的办法。

　　本学期我将在原来班级事务的基础上新增一些管理岗位。计划增加“板报总管”“墙壁设计师”“扫帚总管”“图书管理员”“练笔内容总监”“每周一诗理事”等。

　　三、调动班干部及中队的积极性，开展丰富多彩的班级活动

　　以中队长、班长为核心，让他们带动所有班委、队委根据班级情况或各种节日开展多样的活动，既丰富学生的课余生活，又锻炼了班干部的组织管理能力。

　　四、免写作业卡制度

　　免写作业卡从上学期末开始实行，收到了较好的效果，家庭作业的质量明显提高。本学期将继续沿用。计划和班干部讨论决定制定出免写作业的方案并严格实行，以此端正学生认真写作业的态度。

　　教育教学

　　本学期是小学的最后一个学期，也是向初中生活过度的关键时期，所以，在学*方法及授课方式上都应有所变化。

　　一、教学进度要加快

　　为了学期末能有充足的时间进行综合复*，本学期的教学进度需加快，计划每篇课文*均二至三节课完成。

　　二、继续加强汉字及拼音的学*

　　由于学生的错别字十分严重，所以，本学期我将继续把汉字教学作为重中之重，仍按照上学期的教学方法，即用“自学——描红——听写——改错”的过程来加强汉字的学*。此外，拼音也是他们的一大弱点，特别是前鼻音和后鼻音、卷舌音和*舌音的区别，虽说上个学期我已分步落实在每节课前，但掌握得并不十分牢固。所以，这一学期我仍应以朗读为抓手，将拼音进一步巩固。

　　三、古诗词背诵

　　为了加强学生的语言积累，也为了增强学生对汉语言的热爱，这一学期，我将进行每周一诗词的背诵活动。诗词的内容有指定的同学负责，诗词的背诵也有指定的组内成员进行检查。

　　四、尝试小组合作的教学模式

　　上个学期，在第一课时的教学中，我以学生自学为主，小组共同学*为辅，收到了很好的教学效果，但在第二课时的教学中，由于方式不容易统一，自身的懈怠等各种原因没有发挥出小组合作学*的长处。本学期，我将努力探讨小组合作学*的方法，力争将自主、合作发挥到最佳。

　　五、课内外阅读相结合

　　本学期，我将根据教材选择一本课外读物，进行师生共读，并开展阅读交流会。*日的自主阅读仍需常抓不懈。

　　六、*作教学仍需抓紧

　　为了提高学生的*作水*，我曾用学生的日记进行反复修改的方法，结果，一部分学生的写作水*确实提高不少，但后来就松懈了。这一学期，我将继续让学生进行日记的修改，力争让更多学生的写作水*提高。

学期年度工作计划4

　　一、指导思想

　　本期教务工作以学校工作计划要求为指针，以全面实施素质教育为宗旨，坚持以“不求人人升学，但求人人成才”为办学理念，着眼于学生和学校的可持续发展，稳步推进新课程改革。根据教务处“管理、服务，指导、评价”的职能，以深化教改、备战中考、优化教学、加强师资建设为工作重点，以提高教学质量为核心，以校本培训为抓手，以教研教改为突破，把教务处建成校领导决策的参谋中心，中考的指导中心，学科教学的管理中心，教学质量的监控中心，教师专业化发展的引领中心，全面提高我校的教学质量，打造全区优质民族教育学校。

　　二、工作目标

　　1.深化“全面发展，育人提质”的教学目标，全面提高学生综合素质，进一步提高学校办学质量和社会声誉，将我校办成七星关区民族特设突出的初级中学。

　　2.根据学校教学发展的新形式，结合《毕节市七星关区学校精细化管理实施细节》，修订和完善新课程理念下的教学工作管理制度、教学工作考核制度，建立适合我校特点的教学管理制度。重点抓好教学常规管理工作，促进师生共同成长，提高教师的育人素养和学生的综合发展水*。

　　3.依据贵州省义务教育课程标准，严格执行课程计划，完善课程设置的结构，加强教学过程的监督和管理，突出质量意识，聚焦课堂教学，切实提高课堂效益，全面提高学校教学质量。

　　4.加强教研组建设，规范教研组的活动，尤其加大教师常规工作的督导和检查力度,切实提高教学研究工作，改进课堂教学。

　　5.加强学科渗透法制教育、德育教育工作，做好课堂教学与法制教育、堂教学与德育教育有机结合，提高师生学法、知法、懂法、用法的基本素养和师生道德水*。

　　三、工作要点与主要措施

　　（一）强化过程管理，提高教学效率

　　加强和优化教学管理，是深化教学改革，提高教学质量的保证，要根据加强和优化教改的要求，对教学过程的各个环节，进行分析研究，做到精细化管理。

　　1.制定好计划

　　学校教务处依据学校工作计划，结合学校师生实际情况，制定本期教务工作计划，做到科学合理、客观有效。各教研组应根据学校及上级教育部门实施新课程方案的要求制定好工作计划，教师也应按本学科课程标准的要求，制订教学计划，渗透法制及教育、德育教育，并严格按计划推进教学，教研组长对此要定期进行检查，以保证计划的顺利实施，教务处也将定期或不定期检查各学科教学进度及执行情况。

　　2.严格教学秩序

　　教师必须严格按课表上课，不迟到、不早退，坚决杜绝旷课现象。教师调课要经教务处批准。有晚辅导课、自*课的相关教师应准时到岗到位，完成本职工作。有较长请假的教师应提前告知教务处，以便提前预案，协调好课程，确保学校教学秩序的正常进行。

　　3.做好教学五认真

　　（1）认真备课。备课要充分，部分老师要在集体备课的基础上,形成自己的个性教案,制作的教学案目标要明确，质量要高，要求做到三结合，即课程标准、教材内容与学生实际相结合，基本知识、基本技能与综合运用相结合，德育渗透、法制渗透、知识体系与心理素质相结合。本学期期末教务处将对老师的精品优质教案进行评比，作为个人业务考核加分项目。

　　（2）认真上课。上课要精细，方法要灵活，要求做到三不，即不上无准备之课，不上目标不明确之课，不上一讲到底之课。要充分发挥学生的主体作用，使师生互动得当，信息反馈及时。训练及时，容量恰当。要重视基础训练，作业分层要求，抓好重点错题的滚动练*，严格控制作业量，防止只讲不练。

　　（3）认真批改。作业布置与批改要落实到位。教学案上的题目设计要精当，有层次，批改要及时规范，并督促学生整理好错题集进行订正，努力做到作业的减负高效。教务处定期组织人员对其落实情况进行检查。积极开展第二课堂，认真组织兴趣小组、优生及待转化生辅导。经常举办学生感兴趣的课外活动，活跃校园氛围，展示学生个性。各项活动要有主题，有计划，有记录，有检查，注重实效。

　　（4）认真辅导。辅导要及时，针对性要强。特别重视个别辅导，充分体现面向全体学生、为了每一个学生的宗旨，要为基础较差的学生提供发展的机会，为优秀学生提供更广阔的上升空间。

　　（5）认真分析。各位教师要定时间、定地点、定考试内容，认真落实考试分析工作。要建立记分册。每次考试后，教师要认真做好质量分析，分析要细致到每一题和每一个学生，具体到每一个学生的知识缺陷、能力差异，产生原因，整改措施等。

　　（二）强化青年教师培养，加快教师队伍建设。

　　继续教育是提高教师业务水*和执教能力的重要途径，年轻教师的迅速成长，是增强学校发展后劲的关键。本学期教务处将依据我校教师继续教育工作计划，加强教师各级各类培训，继续落实年轻教师成长的骨干教师“传帮带”工作，并立足岗位，努力建设一支高素质的教师队伍，具体做好以下几个方面的工作：

　　（1）开展年轻教师课堂达标活动，由骨干教师指导帮助1-2位年轻教师提高指教能力，，每次公开课前由骨干教师帮助、指导年轻教师分析教材、分析学情、指导备课，上课结束后再进行集体评议。同时，行政听课的密度要加大，反馈信息要及时。

　　（2）继续推进“十三五” 继续教育工作，努力完善继续教育培训活动，共同探讨，形成一个良好的培训学*氛围，提高培训质量。

　　（3）开展校优质课评比活动，积极鼓励青年教师申报市、区教学骨干教师，积极参加各类竞赛评选活动。

　　（4）抓好师德师风建设，坚决杜绝歧视差生、体罚差生、热衷于搞有偿家教等有损教师形象的现象，倡导廉洁从教、文明施教、忠于职守、敬业乐业的风气。

　　（三）充分发挥教研组作用，加强教研组建设。

　　1.教研组组长应积极指导本组教师开展各项正常的教研活动，教研活动要做到定计划、定地点、定时间、定内容、定中心发言人。要详细研究教学内容、教学设计，定作业设计。教师要加深对教材的理解，确定教学目标时要将三个“维度”整合起来考虑，中心目标和辅助目标相结合，依据目标确定教学内容，选择教学方法和手段，合理安排有效的教学形式。要有活动记录。要加强对教师备课工作的'管理和指导，确保教学案真正有用、高效。上公开课教研组长应提前告知组内教师，共同探讨教学路径，课后再一起讨论教学得失，从而切实提高教研实效性。

　　2.要提高教研活动在教研组工作中的份量，各教研组要多进行教育理论的学*和研究，多分析教材，多进行专题讨论，鼓励教师特别是中青年教师多开设公开课、示范课，努力提高教研活动的质量与成效。扎扎实实开展课题研究并做好记录。

　　3.加强听课评议制度，努力提升自身的综合素质，把自己培养成“复合型”教师。听课要做好记录，评议课要有的放矢，提高自己的评课能力。

　　（四）抓好毕业班工作，确保今年中考再创辉煌

　　对毕业班的教学管理，重点要放在学生的学*补漏和学*方法的指导上，为学生的主动发展打下良好的基础。要高度重视九年级的教学质量，明确目标责任，落实奖惩兑现。探索班级管理及不同学科复*课的最优模式，不断提高复*效率。要点如下：

　　1.加强校领导、中层干部、班主任、任课教师之间的沟通与联络，及时反映工作中存在的问题，及时解决一线的困难，使九年级的工作得以顺利进行。

　　2.认真组织学生参加各类检测，检测后，要及时摸清毕业班学生的实际情况，建立学生成绩档案，并做好跟踪调查，既要抓优生的培养同时也要严格控制低分率。

　　3.毕业班的任课教师要根据不同学科的特点和学生的具体情况，讲授内容一定要有科学性、针对性、系统性。教务处将组织相关人员深入课堂了解教师的教学情况，及时反馈意见。

　　4.中考工作是学校工作的重中之重，中考质量是学校的生命线和生存线，要从现在起，切实抓好九年级学生的迎考工作。根据20xx年中考新情况制定新的中考计划。要特别关注学科的考试信息，如难度是否降低，新课程方面创造性思维和的题目比例是否会增大。调整好教学工作。努力做好中考体育锻炼，本学期一定要众志成城、奋力拼搏，为20xx年中考打下坚实的基础。

　　（五）树立服务意识，做好以下工作

　　1.做好资料准备工作，及时收集、整理、分析、研究中考的各类资料，以及试题的命题形式、难易程度、命题方向等方面的探讨和研究工作，为一线服务，总结前几届中考的经验，提高毕业班教育教学效率，确保中考的正常发挥。

　　2.加强与兄弟学校教务处之间的校际交流，取长补短，努力提高教学管理档次。

　　3.为教师成才提供广阔的发展*台，以校本培训为主，采用走出去请进来的方法，提高教师业务理论素质。

　　4．继续完善学风建设工作，为全体师生创造一个良好的教学和学*氛围。

　　5.继续做好中职招生工作，深入对职高工作宣传让职高工作深入人心，提高家长、学生对职高的认识水*，完成好工作任务。

　　6.加强学籍管理工作，做好学生的转出、转入工作，完善相关印证资料收集、提交、对接工作。严格按规定履行学生的转入转出休学更名等手续，做到转入有来源，转出有去处，休学有原因，更名有依据。及时做好学生转进转出的登记手续。并做好有关的统计工作。进一步规范义务教育阶段的学籍管理，力争做到资料详实、手续齐全、管理规范。

　　7.强化控辍保学工作，做到该入学的一个不能少，入学了的一个不能跑，确保控辍率达标。

　　8.认真做好体艺卫工作。学校开展好每天一小时体育锻炼活动，做好“两操”，体育教师要认真上好每节课，并有具体的学期教学计划，教育学生养成良好的卫生*惯，做好各种疾病的预防，降低常见病的发病率，重视“防*”工作，有针对性地开展健康教育，确保学生体质健康达标率到100%。

　　9.落实教学常规各项工作，完善教学常规管理档案。

　　10.积极配合各相关部门开展好各项临时工作，整体推进学校各项工作向前发展。

学期年度工作计划5

　　一、指导思想：

　　深入贯彻素质教育方针，在市局教研室及学校学期工作安排的基础上，自觉转变科研方式，以促进教师的专业化发展为根本，发挥好教科研先导服务功能。紧密结合学校教育教学工作实际，以课题为引领，有效推进课程建设工作。全面履行教科室“研究、指导、管理、服务”的工作职责，提炼科研成果，增强科研自信，提升科研品质，引领教师成长，塑造学校品牌，让教育科研成为教师幸福工作的追求，成为学校发展的支点，成为教育强校建设的“助推器”。

　　二、工作目标：

　　1．增强科研自信和自觉，通过思想引领和学*培训，进一步更新科研观念，在*时的教育教学中大胆实践，勇于探索。

　　2．进一步抓实科研常规工作，以“务实、有效、提升”为基点，积极开展小课题研究，创新研究方式，组织有质量的教学反思活动，提升科研品质。

　　3．做好各级各类课题的实效化研究过程管理，尤其要做好课题的成果总结提炼工作，提高教师课题研究的自信与能力。

　　4．优化青年教师队伍建设，推进以“分层考评”为方式的青年教师专业成长考核机制，进一步提升教师的教育科研能力。借助*时的科研活动，倾力打造一支师德好、教艺精、底蕴厚、发展快的教师队伍。

　　5．以推广教科研成果为重点，促进教师的专业成长。及时传达相关信息，鼓励教师自觉将教育教学经验适时转化成显性成果，扶植教师逐步实现由实践型向研究型角色的转变。

　　6．积极有效地开发实施校本课程，并与精品社团活动相结合，开发积累相关资源。

　　7．继续完善学校教科研网页建设，切实为教师搭建交流经验、沟通思想、互通信息的*台，做好课题网站内容更新管理，体现课题研究的动态过程，确保课题研究规范化、品质化。

　　三、具体措施：

　　（一）周密计划组织学*，打造教师发展共同体。

　　1.加强理论学*和业务学*，认真撰写学*心得。严格要求教师把学*放在首位，不断更新观念，用先进的科学思想和科研理论知识武装自己。组织教师积极参加市局组织的各级各类培训。每位教师本学期至少阅读两本教育专著，并写好读书笔记。各教研组根据本学科特点和实际情况，有计划地组织专题教研和学*活动，做到每位教师都学深学透，学有所得。

　　2.加强校本培训，提高思想理论修养和业务水*。利用业务学*期间对教师进行师德师风建设培训、校本教材建设培训、教师队伍建设培训、信息技术应用培训等，以及新的教育教学理念培训，请专家、名师来校作专题讲座。倾力打造一支师德好、教艺精、底蕴厚、发展快的教师队伍。

　　3．积极开展青年教师培养工作。采用集中培训和自主学*的方式继续加强对青年教师的培养，要求35周岁以下老师每周完成两篇读书笔记；一学期至少上一节校级及以上教研课；每周交一*笔字、一张毛笔字练*纸；每周写两版粉笔字。指导青年教师建立个人专业化成长发展规划，让每—位青年教师设计自己的发展蓝图，明确个人发展目标，加快教师的成长步伐。

　　4. 发挥网络*台作用，丰富教学研讨内容。学校鼓励教师利用校园网络优势及时反映教科研动态，倡导教师在教育科研领域发贴与跟贴，与时俱进地推动教育科研方式的创新；鼓励教师将教学论文，精彩教学片断、课堂设计、教学随笔、最新教科研信息等挂于校园网、各教科研网页上，增进交流与学*，鼓励教师拥有自己的教育博客。

　　（二）扎实开展课题研究，提高教师教科研能力。

　　1.积极开展课题研究，努力将教育的理想转化为教育的现实，促进教师最优化发展。

　　2.积极申报省级、泰州市级课题。

　　3.加强对在研课题的管理和调控，关注课题研究过程，抓落实，求实效，切实掌握课题研究动态。

　　4.鼓励教师进行微课题研究，加强对微课题的指导，深入课堂及年级组，了解课题的进展情况，协调有关问题的解决。组织各课题主持人对课题研究相关资料作系统整理。

　　5.为提高教师的教科研能力，所有课题组人员必须完成以下工作：读一本与课题研究相关的理论专著并撰写读书心得；组织一次专题研讨活动；开一堂课题研究课；写一篇与课题研究相关的`论文；积累一些研究叙事、研究案例等；期末形成一份研究工作总结。

　　6. 以教研组建设为重点，加强科研教研整合。举行专题研讨、教师沙龙等系列活动，以科研促教研，借助科研提升学科活动档次，提高教育质量与效率，进一步实现优质教育。

　　7.以推广成果为突破，促进教师专业成长。及时传达相关信息，认真组织课题组成员及时积累、总结研究心得，并撰写论文。（各课题组成员本学期必须有与研究课题相关的论文或教学设计发表或获奖），鼓励教师自觉将教育教学经验适时转化成显性成果，扶植教师在实践中逐步实现由实践型向研究型角色的转变。

　　（三）严格落实常规制度，规范教科研管理。

　　1.围绕课题研究内容，安排课题研究教研活动。所有课题组核心成员均须上校级教研课。所有教师积极参加教研活动，提倡跨学科、跨年级听课。

　　2.抓好教研组建设，建立一支以教研组长为核心的教研组队伍。各教研组要组织全组教师学*课程标准，切实有效地开展教学研究活动，认真钻研教材，正确把握学生素质教育发展目标。

　　3.高度重视集体备课。集体备课以备课组为单位，实行主备课人初备和全员复备制度，重在商讨教学知识点、教学重点、难点和教学过程设计、课内外作业等。强化备课组长的责任意识，组长要订好计划，精心组织。鼓励各备课组结合教学中存在问题每周有一次形式灵活的随机集体研讨活动，鼓励教师之间开展“博客式”、“互助式”等形式多样的研讨活动，形成“在学*中改革，在改革中探究，在探究中发展”的理念，激活研究的氛围，进一步浓厚学*研讨之风。

　　4.加强听课活动，坚持外出活动汇报制度。积极参加各级各类教学研讨活动，广泛了解教改信息，返校后要及时汇报，以供更多的教师学*提高。

　　5．积极推进泰州“大阅读”，激发师生阅读兴趣，调动阅读积极性，养成良好的阅读*惯。

　　6.鼓励师生笔耕不辍，积极参加各级各类论文评比，及时展示教师教科研成果。

　　（四）拓宽教师竞技舞台，加快教师成长步伐。

　　1.充分发挥学科带头人、教学能手、教坛新秀的示范作用，继续开展“成长伙伴1+1”活动，互帮互学，以老带新，组织青年教师进行“313智慧课堂”教学竞赛，让一大批优秀教师脱颖而出。

　　2.加强名教师、骨干教师队伍建设。乘市局加强骨干教师考核的东风，结合市局《骨干教师考核评分细则》，给骨干教师压担子，搭台子，落实职责和权利，同时，要全力挖掘各级骨干教师资源，发挥他们的辐射、影响作用，促进全校一线教师自觉投身教育科研，壮大教科研骨干队伍。

　　3.重视各级各类竞赛活动。为了提高教师进行教育科研的能力，引导教师向学者型、科研型教师转轨，本学期对上级各部门组织的各项优质课竞赛、论文评比、课件制作等教研竞赛活动，要群策群力，做到“高质量、创特色”，力争在全省、全市获得高层次奖，打造学校科研强校品牌。

　　4.深层次推进与兄弟学校的交流活动，取长补短，切实提高办学效益，最大限度的实现智慧共生、资源共享、成长共赢。

　　四、月份工作安排

　　八月份：

　　1.制定学校教科室工作计划及各教研组计划；

　　2．组织开展期始校本培训；

　　九月份：

　　1．期始听课调研；

　　2. 各教研组制定“学科开放日”计划；

　　3.安排“相约星期五”骨干教师课堂展示活动；

　　4.启动新一轮师徒结对工作。

　　十月份：

　　1．开展“杏坛论语”活动；

　　2. 召开课题工作会议，落实课题研究计划；

　　3．进行课题中期评估；

　　4．开展学科活动日、“相约星期五” 骨干教师课堂展示活动。

　　十一月份：

　　1.组织教师参加省市级论文评比；

　　2. 期中阶段教学工作全面检查；

　　3.开展读书沙龙活动；

　　4.课堂教学情况调研；

　　5. 开展学科活动日、“相约星期五” 骨干教师课堂展示活动。

　　十二月份：

　　1．学科过程考核；

　　2.开展“313智慧课堂”教学评比活动；

　　3. 开展学科活动日、“相约星期五” 骨干教师课堂展示活动；

　　4. 开展读书沙龙活动；

　　5.参加市课堂教学改革促进月活动年度评比。

　　一月份：

　　1. 开展学科活动日、“相约星期五” 骨干教师课堂展示活动。

　　2．教科研成果统计；

　　3．完成学期工作总结；

　　4．评选表彰先进教研组、备课组、教研先进个人；

　　5.及时做好课题材料的收集整理归档工作，完成课题研究的阶段性总结。

学期年度工作计划6

　　时间匆匆而过，一个新的学期开始了。为使各项工作在新的学期更上一层楼，特制定本工作计划。

　　一、 强化班主任队伍建设

　　1、 召开班主任工作经验交流会

　　为促进各位班主任取长补短、相互学*交流，按上级要求，我校决定于开学第二周召开班主任经验交流会，首先由班主任写出交流材料，由上学期班级考核上游的班主任介绍经验，然后提出问题，共同研究解决，最后由各位班主任制定出切实可行的班级考核办法。

　　2、 继续围绕《班主任评估办法》及《学生奖惩条例》进行班级管理。

　　① 班级考核常抓不懈，依据考核情况，每月对班级进行表彰。

　　每月卫生全优班，授予“月卫生先进班级”荣誉称号；

　　每月考核年级第一班，授予“月文明班级”荣誉称号。

　　② 坚持并完善文明监督岗。

　　要求各班从严要求，保证学生早、午到及课间操的自觉性。

　　③ 各种检查严格落实。

　　坚持每周卫生至少大检查一次（由张慧斌老师牵头）；

　　坚持每周至少查校服一次（由张秋生老师牵头）；

　　坚持每周查班会、家访、学生干部会议记录一次（由刘小斌老师牵头）；

　　二、 电教工作要突破，争取更大的服务于教学。

　　1、 加强信息技术培训，提升教师的信息化应用水*。

　　坚持每周同一内容培训两次，并定期考核，考核成绩纳入教师个人考核。

　　培训内容主要以使用、下载、简单制作课件及网络教研为主（由郭丽娟老师负责）。

　　2、 加大远教资源的使用率。

　　结合培训，要求老师通过多媒体手段，使用远教资源，同时纳入教师个人考核（由张慧斌老师负责）。

　　3、 充实校园资源.。

　　本学期，我们将继续.取统一购置、网上下载、老师自制相结合的方法:.方的，充实我校资源.（由张勤老师负责）。

　　我相信，在校委会一班人的正确方的案,范的文的.欢,迎您1..领导、全体教师的共同努力下，本学期我们刘村一中一定会取得更大的成绩！

精选学期年度工作计划4篇（扩展6）

——实用的学校年度工作计划4篇

实用的学校年度工作计划4篇

　　日子如同白驹过隙，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！是时候开始制定计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧？下面是小编整理的学校年度工作计划4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

学校年度工作计划 篇1

　　新年到了，又是一年新的开始，为了自已能够更好的开展工作，特制定了20xx年的工作计划。需要认真贯彻执行上级财政制度和财经纪律，本着精打细算，勤俭节约的原则，对学校各种资金的使用，进行合理的分配和有效的核算控制。通过记帐、算帐、报帐等一系列程序，反映资金的使用情况;完善财务规章制度，堵塞漏洞，严格监督资金的有效使用。对学校教育经费实行“分级管理，经费包干，超支不补，结余留用”的办法，做到量入为出、收支*衡。

　　一、加强经费收入管理，对事业费、基建经费和学校预算外收入应分开管理，严禁将预算内经费转入预算外使用

　　1、上级拨入的事业经费、专项拨款、基本建设拨款。

　　2、上级拨入的预算外资金。

　　3、学生学杂费收入。

　　4、各种捐赠款项收入。

　　5、其他杂项收入等。

　　二、经费计划管理

　　1、学校向财务部门提供下年度需要的设备和主要项目费用的开支计划，由财务部门据此作出下年度预算，经主管校长审核。

　　2、学校根据上级下达的当年经费数，安排相关工作。

　　3、在经费使用中应坚持严格按计划用款、专款专用的原则，并自觉接受审计部门的审计，若确需要更改项目，须经领导签字批准。

　　三、经费使用管理

　　1、费用报销一律先由科室负责人签字后校长审批，然后到财务室报销。

　　2、预算外的各项经费，应严格按照财务制度规定，在领导审核批准的项目和限额内开支使用。

　　3、教职工因公出差借款，由校长批签。

　　4、物资采购人员为各部门购物借款，由总务部门根据使用部门提供的采购计划数拟出借款金额，经总务部门负责人批签后，采购人员方可到财务部门办理借款手续，采购设备的借款金额在5000元以上，须经主管校长批签。

　　5、任何人不得因私借用公款。

　　四、做好财务监督与检查

　　1、学校财务部门应认真执行财务制度，维护财经纪律，对于不执行计划，违反财务制度和财经纪律的开支，财务人员有权拒绝付款或报销，同时报领导处理。

　　2、学校财务部门有权对学生财产、物资的使用和保管部门进行财产、物资的核对和检查，以保证国家财产、物资的完整和安全。

　　3、会计必须对学校负责，每月对各项费用凭证审核一次，发现问题，及时汇报和纠正。

　　4、主管校领导每年对财务部门的会计凭证、帐薄抽查一次，以保证学校财务计划和财务制度正常运营。

学校年度工作计划 篇2

本学期的工作已经结束了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以总结:

　　一, 主要做的几项工作

　　1, 调整了各班的桌椅,进行归类登记.

　　2, 安装了几件体育设备,对一些设备刷了油.

　　3, 对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次.

　　4, 落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任.

　　5, 落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点,报表工作.

　　6, 完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作.

　　7, 落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排.

　　8, 财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡,报表等项工作.

　　9, 食堂,住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动.

　　10, 强化了门卫工作.

　　二, 工作主要表现

　　1, 食堂工作方面

　　食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的活大家都知道是比较累的,特别是冬季,咱们家两口半人的饭都不愿做,况且这三,四百人的饭菜如何做 开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜,咋办 我们就是多看,多问,一样的货谁便宜买谁的,为不在称上受骗,我们经常量自己的体重试称,这样边干边摸索,你心里只要想到学校,想把工作做好,没有克服不了的困难,现在我们每个人对市场行情基本了解,不担心被人糊弄,上当受骗.每天早上买菜回来,刘志强,刘德军就开始劈木头,引火做饭,王老师和徐老师她们身体都不好.家离学校又远,也能起早贪黑克服困难,大家一起忙碌从不计较干多干少,贾老师身体不好,摔伤了也不耽误,样样活都争先恐后,王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来,这些人一天连续六,七个小时的作业,确实很辛苦,正是由于这种吃苦奉献精神,才获得了丰硕成果,本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多,这些成绩的取得也离不开全体老师的支持,特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷,全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二,四年二每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如一年三班,整个一年组都不错,三年三班,五年一班以上班级提出表扬.

　　2, 住宿生方面

　　本学期住宿人数最多时达70多人,本学期有100左右人次住宿,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全.学*成绩有不同程度的提高.这些成绩与班主任,辅导老师,陪宿教师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水,付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被,打扫卫生,有时侧所堵了,清扫完之后,两天吃不下饭,这些工作也得到了其他老师和同志的支持,你像曹老师有时也帮助通侧所,修侧所,住宿生人数的不断增多,主要是班主任教师的动员,开学以来始终最多人数的班是六年一,其特点是人员稳定并且速增,保持较稳定班级还有五年一,五年二,三年一,三年三,以上班级提出表扬,最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人.

　　3, 卖店工作

　　卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的一万五千元的指标.

　　再值得表扬的是徐师付,放哪都放心,干啥大家都满意 ,开始在食堂帮忙,后来修桌椅干杂活哪用哪到,现在清理楼道卫生,大家看得清楚,所以无论是前勤,后后勤从事的都是教育事业,只是分工不同,只要你付出,领导,群众都会看到.

　　三, 存在问题.

　　1, 住宿生在活动和管理上还有待改进.

　　2, 食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决.

　　3, 电的浪费现象有待采取措施.

　　以上是本学期后勤工作总结.

学校年度工作计划 篇3

　　20xx学年度学校安全工作计划为了切实加强学校安全工作，牢固树立“安全第一”思想，强化全体师生“保一方*安”的政治责任意识和法制观念，根据教委《关于进一步加强各级各类学校安全工作的通知》要求和市教育局安全工作会议精神，根据学校实际特制定本工作计划。

　　一、工作总目标

　　认真学*贯彻执行，教育部颁发的安全工作指示精神及学校有关

　　安全工作的规律，建立领导在教师之间的各种安全规章制度，健全班主任与副班主任之间的安全工作组织机构，按照“谁主管，谁负责”的原则，层层落实签订安全目标工作，责任书，做到各项到位，责任到位。经常向家长、学生(工厂对工人)进行安全教育，教育内容要以交通安全、消防安全(生产安全)和防中Du、防传染病、防盗窃、防爆炸、防侵害、防突发性事故为重点，加强法制教育。自防自救教育与防火防灾教育，食品卫生与健康教育等，增强广大师生员工的防范意识，提前消除事故隐患，提高自我保护和自救能力。

　　二、具体工作和措施

　　要定期分析学校的事故隐患，加强研究，即时处理有关问题，把事故隐患消除在萌芽之中。

　　1建立健全领导机构和有关规章制度，层层落实责任，各项部门安排专门管理人员，坚持“一日三讲”制、“一日三查”制，加强学校封闭式管理。加强值班、值日教师的管理。

　　2、要定期对实验室、仪器室等易然、易爆物品进行全面检查，以及电教室、各班级、办公室进行全面检查，加强安全管理。

　　3、要对学生进行交通安全教育、预防交通事故和以外事故的发生(1-3年级禁止骑自行车，违反规定结果自负)，1-3年级学生放学回家时应在班主任带领下学生排队出大门，以及指定接送地点。

　　4、加强上课安全，完善其制度。特别是加强体育课(课外活动)教师的安全上课意识，不许随意提前上下课，课内不准离开岗位。

　　5、要加强学值班，值宿工作，强化值班人员们的责任意识，严格遵守值班、值宿工作制度，严禁社会闲朵人员随意进入学校、班级。(值班教员保证一天5次以上巡学校任务，并及时记录出入人员，值宿人员2人，保证晚上下班2小时的轮流巡管理)。

　　6、后勤人员要加强校园校舍安全检查(电水、暖气、体育设施等)，严格把好维修校舍确保校舍维修的质量，全面消除和杜绝学校危房。

　　7、全体教师要重视食品卫生工作，有人专管。坚持贯彻执行《食品卫生法》，严把食品、药品质量关，不得向无卫生许可证的单位和个人购进课间餐、营养午餐食品，不容许过期，变质食品进入校园，防止食物、药物中Du和传染病和各类突发事件、事故的发生。

　　8、学校少先队要积极配合学校值班、值日教师和**、综合治理部门，搞好学校治安工作打击各类扰乱学校秩序的犯罪活动和学校安全、学生安全工作，积极参与封闭式管理活动。并且利用校园媒体宣传安全工作，维护学校正常教育教学工作。

　　9、严格执行大型活动审批制度，凡是组织学生到外地参赛或**、娱乐活动、野游、社会实践活动、考察等活动的必须经校长批准，并制定有关安全防范措施，做到组织管理无疏漏。(必须一名以上校级领导负责)

　　10、贯彻执行《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》加强学校计算机信息系的安全管理，有专人负责，坚决杜绝不良信息处理和发送以及上网下载等问题发生，净化校园网络环境。

　　11、严格把好教师和学生进出入，实行封闭式管理，实行教师没有组长的批准一律不能擅自出入学校，学生没有班主任、专师批准不能外出。

　　12、加强发生以外事故或火灾时师生自我保护教育，提高对待事故意识，并且每学期初，组织有关人员针对火灾进行速散演练。

　　13、根据市教育局精神，严格执行重大情况请示报告制度，凡发生重大事件必须及时报告有关领导和部门。

学校年度工作计划 篇4

　　一、指导思想

　　本学期，小教处工作将认真贯彻落上级主管部门有关会议、文件精神，在学校的领导下，以全面提高教学质量为中心，以进一步推进我校基础教育课程改革为重点，着力抓好常规管理、质量监控、第二课堂等工作，推动我校教学工作再上新台阶。

　　二、工作思路

　　做好服务员：我们的'宗旨是服务教学、服务教师、服务学生。凡是教学需要的，我们会尽心尽职，凡是教师需要的，我们会竭尽全力，凡是学生需要的，我们会想方设法、力所能及。

　　当好调度员：及时安排好临时的调换课和代课，确保学校教育教学工作正常有序开展，努力为学校教学工作保驾护航。

　　做好管理员：进一步规范义务教育阶段的学籍管理，完备转入、转出、休学、复学手续，力争做到手续齐全、材料详实、档案完善、管理规范，杜绝辍学。加强各项活动的资料积累、共享、交流工作，为教学第一线提供有效信息，强化创新意识，创造性地开展工作，不断提升管理水*。

　　三、主要工作

　　(一)落实日常管理，提高教学质量

　　1.抓好常规检查。

　　本学期，小教处将采取继续定期检查与随机抽查相结合的方式检查教学工作。每个月定期进行一次全面的教学工作检查，从备课、上课、作业、辅导、检测这五个环节，都要认真检查，落到实处。同时采取不定期随机抽查和推门听课形式跟踪了解部分教师教学全过程。要求每学期每位教师听课不少于15节，行政人员听课不少于20节。认真作好听课、评课记录，听后及时与上课教师交流，提出建议，期末上交听课本。以听促教，促使我校课堂教学质量的提高。教师每节课课后要有有效的课堂反思，提高教学针对性。通过反思改进课堂教学，提高教学效率。

　　2.优化作业结构，提升作业实效

　　本学期，继续开展“作业公示”活动，每周将一个年级的家庭作业在校园网站上进行公示，目的更好地进行减负增效。

　　3.严格执行课程计划。

　　本学期教导处采取日查制度，加强教学常规巡查，及时记载教学计划执行情况，及时通报情况。严禁私自调课改课，体艺、术科等课全部或部分占用的现象，不管公假还是事假，要先调好课，填写好调课登记表。

　　4.抓好质量检测，更好了解学生情况。

　　为加强对教师教学质量的检测，更好地了解学生对基础知识的掌握情况，根据各科学科特点，进行单元检测，每学期我们将组织毕业班两次质量评估检测，通过检测找出学生存在的知识缺陷，以便老师及时发现问题，解决问题，增强培优补差工作的实效。

　　5.完善学籍管理，规范办学行为。

　　今年小教处根据学籍管理要求，继续使用学生学籍管理系统，做好学籍建档管理工作，并严格办理转学、借读、病休、复学等手续，做到一生一籍，学籍终身制，人在籍在，人走籍走。

　　6.抓实毕业班工作，做好小初衔接工作。

　　毕业班质量是学校对外展示的重要窗口，提高毕业班教学质量是学校工作的重中之重。首先，要加强对毕业班学生的思想品德、学*态度、学**惯、学*行为、学*方法的有效指导，要为毕业班师生创造一个宽松的工作和学*环境。其次，在抓好语文、数学学科教学的同时，还要抓好英语及常规体艺课的教学；抓好单元检测，按毕业考试的要求来对待，及时阅卷、评卷，认真做好质量分析；加强各学科后阶段复*的针对性和实效性。最后，在完成小学阶段的教学任务后，根据学生学*情况，适当地进行一些初中知识点的教学，以便更好地做好小初衔接工作。

　　(二) 强化课程改革，构建课程体系

　　1.实施三级课程体系化

　　结合我校实际，开放课程资源，优化课程结构，实施三级课程，使基础课程、地方课程、校本课程体系化。建立“大课程”观，继续开发实施校本课程，如阅读与经典诵读、鹤文化、廉洁教育、安全出行、礼仪教育、科学与航模、科学与气象和绿色种植，计划将未整理成册的课程进行整理汇编成册。

　　2.功能室服务于教育教学。

　　加强对各专用室的管理，提高各室和教学学具的使用率，做好使用和借用登记，规范使用微机室、语音室、体育器材室、音乐室、唱游室、书法室、阅览室等专用教室，对现有的教学学具要充分使用，使用情况划归教学常规工作检查项目中对教师进行考核，使其最大限度地为教育教学服务。

　　（三)丰富学生活动，提升学生素质

　　1.打造精品社团，丰富第二课堂

　　为了培养学生兴趣，张扬学生个性,发挥学生特长 ，形成办学特色，全面实施素质教育，学校开展丰富多彩的第二课堂活动。根据教师的特长和各年段学生特点，学校开设象棋、健美操街舞、电脑制作、软笔、乒乓球、足球小将、舞蹈等艺术社团，由辅导老师择优选拔有相关兴趣特长的学生免费参加社团活动，实行小班化活动，使社团活动走向精品化、特色化、成效化。

　　2.开展学生活动，搭建展示舞台。

　　（1）相关学科的教研组长要根据学校工作计划，组织丰富多彩的学科竞赛活动。制定相应的活动计划，积极组织学生进行应对训练，争取竞赛出成绩，活动出成效。

　　（2）积极鼓励学生走出去，参加各级各类校外竞赛，提升xx知名度。

　　四、具体安排：

　　二、三月份:

　　1.教师工作安排，工作量计算。（预备周）

　　2.排课表，准备开学工作。（预备周）

　　3.新生报名注册。（预备周）

　　4.艺术社团安排和报名。（第一周）

　　5.制定小教处工作计划（第一周）

　　6.各班班主任上交新生的转学证、上报各班人数。（第一周）

　　7.各功能室用于教学（第一周）。

　　8．“新小读者”杯语文素养大赛报名。（第一周）

　　9.各班班主任填写学生注册表，上交电子稿。（第二周）

　　10.艺术社团开团（第二周）

　　12.第一次教案检查及反馈工作（第二、三周）

　　13.统计艺术社团开班情况。（第四、五周）

　　14.六年级听写大赛。（第六周）

　　四月份：

　　1.一年级硬笔书法比赛。（第七周）

　　2.四年级朗诵比赛。（第八周）

　　3.文化课阶段素质测试准备工作。（第九周）

　　4.“新小读者杯”阅读大赛。（第九周）

　　5．文化课阶段素质测试。（第十周）

　　6．数学组举行学生比赛。一二年级拼图比赛；三四年级趣味数学比赛；五六年级魔方比赛。（第十周）

　　7.第二次检查教案作业。（第十周）

　　五月：

　　1.进行文化课阶段素质测试质量分析。（第十一周）

　　2.语文组分年段举行活动。二年级国学诵读表演，三年级词语接龙比赛。（第十二周）

　　3．英语组举行“演绎经典影视片段，体验英语语言激情”活动（第十三周）

　　4.第三次教案、作业检查及反馈工作。（第十四周）

　　六月：

　　1．艺术社团学生进行学期汇报。（第十五周）

　　2. 各备课组制定复*计划，做好期末复*迎考工作。（第十五周）

　　3．各项材料整理（第十六周）

　　4．各科安排上好复*课。（第十七周）

　　5．做好期末考试监考阅卷安排。（第十八周）

　　6．组织进行期末考试。（第十九周）

　　7．期末考试质量分析。（第十九周）

　　8．检查各班上交的学籍卡。（第十九周）

　　9．各项教学常规检查反馈。（第十九周）

　　七月：

　　1．资料归档。

　　2．一年级新生报名。

精选学期年度工作计划4篇（扩展7）

——4s店年度工作计划实用十份

　　4s店年度工作计划 1

　　20xx年已经过去，市场部在公司领导的正确指挥下，各项业绩指标全面完成，并通过一系列的广宣运作及店头活动进一步的提升了我公司品牌在伊犁地区的知名度，成为伊犁地区汽车行业的佼佼者。为了继续保持目前的良好发展势头，同时也为了在今后的工作中减少失误，现将20xx年的工作成绩与不足总结如下。

　　市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。

　　1.市场活动汇总

　　十月：伊犁秋季车展——车展在凉爽的十月金秋进行，我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传，广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好，公司展区位置好，在广场主出口,布置大气，展现了我良好的品牌形象

　　十一月：长安汽车双十一盛惠驾到——此次活动为期三天，订车礼与售后各大项目相结合，重而更好的促进的售后的产值，更好的提升了伊犁志宏长安汽车的影响力。

　　十二月：伊犁志宏一周年店庆暨限时抢购会——此次活动，想看心仪车型的价格缴纳诚意金和每成交一辆车在原有的价位上在优惠50元可叠加及砸金蛋是其中的亮点，由购车的顾客自己来争取车辆的最低价，并且提升了伊犁志宏4S店的品牌形象，为长安汽车在伊犁地区打开市场奠定了基础。

　　2.市场推广活动

　　(1)通过几次春秋季的车展，和一系列提前宣传，提升了我品牌在伊犁地区的美誉度，同时也宣传了企业。3.广告宣传活动

　　市场部今年在101.6电台，微信*台，汽车之家等做了大量广宣，大大支援了销售活动，同时也促进了品牌价值的提升。4.市场部规范化管理的.推进

　　3、市场费用

　　1)展厅物料费用：1-12月预计6万元

　　2)汽车之家豪华版5.25万元，易车网标准版3.99万元 3)每月活动费用1月-12月 6万元

　　回顾20xx年,对照自己的工作表现发现市场部还有很多不足，如在业务上，还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风，虽然一直在努力，但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩，提出的一些建议不够系统，没有给市场提出更多行之有效的办法望20xx年在各个部门的积极配合下积极做到全面的改观。

　　市场部：苏志*

　　20xx年12月30日

　　4s店年度工作计划 2

　　一.售后总体目标.

　　“优化管理，稳步发展。”

　　20xx年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇广州限牌政策的遇冷，但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题，以活动应有的回报，“工欲善其事必先利其器”，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决方法，最终服务于公司的管理和运营目标。 建议新一年工作可以从下几个方面着手：

　　（一）完善售后团队建设。拥有坚实的团队，才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题， 明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的`职责，服务于整体。

　　（二）加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容，关系我们的业务水*以及客户满意度和4S店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为*惯，高标准，高要去，用行为去改变售后服务方式，争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。

　　（三）加强培养业务人员技术水*的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外，还要不断强化接车技巧，尤其对于疑难问题的解决和分析，为服务于前台工作，可以不定期从配件或者车间选派人员为

　　前台人员交流或者知识讲座，针对常见问题，各个攻破，一方面熟练了员工的业务能力，而来促进内部的合作和交流，让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员，通过培训，日常集体学*，探讨提高分析问题解决问题的能力，关系到我们4S店整体的对外技术形象，汽车技术的不断提高和更新，逆水行舟不进则退，要有一种与时俱进的精神。

　　（四）着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理，尤其是监督前台和维修车间的工作环节，保证和实现服务站“6s”的工作要求，注重协调工作中可能出现的情形，如维修挑单，洗车清洁不够，工作人员不配合等，严惩分明，敢于奖惩，维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公*，公正，公开的原则，坚持团队利益最大化，保障个人利益最大化，实行考核和激励相结合的制度，努力营造浓厚的工作氛围，提升部门的凝聚力和整体战斗力。

　　（五）促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟，以营利为宗旨，服务于整体大局，争取集团公司间的协作，尤其是在客户索赔，备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享，促进良性竞争，此外加强对外交流，扩大保险方面业绩的提升，打开市场，合理利用浪费，服务于公司整体战斗力。

　　二.售后经营发展目标.

　　1.人员定编。

　　2.产值计划

　　（一）营业指标。

　　1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万，车间维修及索赔不少于380万

　　2.实现客户满意度CSI全年至少93%以上. 3.基盘客户数1500人。

　　4.日接车台次20台/天，月接车650台/月.维修*均单车产值实现800元/台，保险*均单车产值1800元/台. 5.车辆返修率低于2%.

　　6.开展风行汽车讲堂不少于四次。 7.保修索赔通过率不小于95%.

　　8.关于有针对性专业技术问题的学*讲座不少于两次。

　　9.年度纯正配件采购不少于80万，基本库存达到标准要求。 配件营销指标达到 万。

　　10.精品销售达到30万以上，基本精品配件库存达到10万以上。

　　（二）管理指标。

　　1) 主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作，

　　部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作，有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题，或者交流工作中出现的各种问题，其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次，车间维修技术培训不少于6次全年，对于疑难技术问题的探讨学**结性活动不少于3次。

　　2) 开展部门内部活动不少于三次，通过集体活动，增强部门活力，

　　提升集体凝聚力。

　　3) 提出内部激励措施用于业绩，客户满意度，员工关怀方面的提升。

　　（三）产值分配：

　　3.各项改善措施。

　　（一）前台改善计划.

　　20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。

　　4s店年度工作计划 3

　　一、年度预算额度的确立

　　首先，市场经理要研究主机厂每年一度商务政策周关于市场广宣方面所能予以支持的额度，通常包括线上广告线下活动、户外、巡展外展、品牌支持、网络集采几个方面，各品牌主机厂广宣支持的项目名称可能有差异，但实际内容涵盖的多是这些方面，市场经理通过主机厂给予广宣政策的支持，可以计算出下一年度所能使用的营销计划的预算额度，再结合本年度营销费用，和总经理汇报下年度的费用预算，得到批准后，年度费用预算额度一确立即可以着手制定下年度的营销计划了。

　　二、年度预算额度如何进行分配

　　以100万为例，如果计划中下年度预算额度为100万，专营店市场经理可以*三年(包含20xx年)销量统计得出的销售占比，得出100万费用额度的分配值，即可得出月度营销费用的分配额度。当然，如果你是新建店，可以肯定广宣支持的费用不会太多，可以根据年度销量计划占比，得出营销预算额度的分配值。这样，根据销售占比分配到每月的营销额度不是拍脑袋得出来的，在工作汇报时也会得到领导的认同。

　　在微信、微博这些新媒体兴起前，专营店以报纸、电视、电台传统媒体投放广告为主，这些每天每周投放的线上广告列入常态营销中，在年度的广告投放中占据相当大的比例，甚至半壁江山。以节假日、季节、消费*惯为主的营销称为节点营销，节点营销通常以线下活动为主，主要目的是迎合节日行情促销抓单促成交。20xx年以后，专营店在报纸杂志这些纸媒广告投放数额减少，20xx年度基本放弃报纸投放广告，转而投向微信微博吸粉朋友圈推送、电视广告也随着互联网人群移动端倾斜，广告价格昂贵本来就望而却步，转向电视开机换台这样价格较低的电视广告形式面向县级地区下沉渗透。微信微博投放以专营店自营投放为主，朋友圈推送不产生费用。市场经理可以把电台年单、户外、网络集采、店头活动物料列为常态营销费用，如果这些费用占据40万，全年预算费用100万，那么剩下的60万费用，按照分配额度分配到各月进行使用。

　　三、月度营销预算费用的使用

　　抛去固定使用的常态营销费用，余下的费用主要适用于线下活动和配合节点活动特点配套的额外少量的线上费用。

　　在一年当中，汽车4S店上半年任务重压力大，在经历了1-2月春节前后购买高峰和春节空窗期，北方地区随着3月份天气的转暖，专营店走出去，组织进行各种大型和小型的巡展车展，大型车展保持一个月一次露出，在销售旺季的5月、9月甚至一个月两次的车展，场地费用是巡展项目的主要支出，费用额度也不少，其他小型的定向促销类外展、夜展费用投入较少，工作人员投入精力较多一些。在线下活动中，一年中5月和9月是新车上市的密集期，主机厂的新车上市活动支持多集中在一二线城市，三四线城市可借势主机厂新车上市密集的排期计划，或与车展联合或在店头自行举办较为大型的品牌推广新车上市发布会，提升品牌知名度，增加新车曝光，同时销售促单，使费用成本更趋合理。在较为大型的品牌推广外，专营店迎合节假日、季节和消费*惯而策划的店头活动，力求小而美：活动形式明确、费用较少、设置活动细节黏住客户，增加客户与专营店的互动性，促进客户来店和成交。在配合这些节点线下活动时，市场经理可根据活动需求投放与之配套的短期网络广告或第三方*台开发的新型媒体投放，费用不多，有效抓取客户信息，有效的促进来店，以利于销售顾问后期跟踪，直至成交。市场经理还可以根据北方季节和消费*惯，贺岁和春节观影档期间，在x投放贴片广告和新车摆放，进行车型的推广和品牌的露出。专营店计划中会员活动的举办也很重要，经营尤其是三年以上的专营店，年终答谢会、车主大讲堂、踏青采摘自驾游、爱心公益活动，有效的提升客户的品牌忠诚度。巡展车展活动、新车推广、节点活动、答谢自驾游车主活动这些线下活动一波连一波，等轮番活动下来，这一年的指针也走了一圈了。

　　4s店年度工作计划 4

　　一、售后总体目标、

　　20xx年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇xx限牌政策的遇冷，但就是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信服务就就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题，以活动应有的回报，“工欲善其事必先利其器”，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决方法，最终服务于公司的管理和运营目标。 建议新一年工作可以从下几个方面着手：

　　（一）完善售后团队建设。拥有坚实的团队，才能够更好的面对客户带来的'各种需要处理的问题， 明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的职责，服务于整体。

　　（二）加强售后服务流程日常管理。服务流程就是售后服务重要的一项内容，关系我们的业务水*以及客户满意度和4S店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为*惯，高标准，高要去，用行为去改变售后服务方式，争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。

　　（三）加强培养业务人员技术水*的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外，还要不断强化接车技巧，尤其对于疑难问题的解决和分析，为服务于前台工作，可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座，针对常见问题，各个攻破，一方面熟练了员工的业务能力，而来促进内部的合作和交流，让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员，通过培训，日常集体学*，探讨提高分析问题解决问题的能力，关系到我们4S店整体的对外技术形象，汽车技术的不断提高和更新，逆水行舟不进则退，要有一种与时俱进的精神。

　　（四）着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理，尤其就是监督前台和维修车间的工作环节，保证和实现服务站“6s”的工作要求，注重协调工作中可能出现的情形，如维修挑单，洗车清洁不够，工作人员不配合等，严惩分明，敢于奖惩，维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公*，公正，公开的原则，坚持团队利益最大化，保障个人利益最大化，实行考核和激励相结合的制度，努力营造浓厚的工作氛围，提升部门的凝聚力和整体战斗力。

　　（五）促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟，以营利为宗旨，服务于整体大局，争取集团公司间的协作，尤其就是在客户索赔，备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享，促进良性竞争，此外加强对外交流，扩大保险方面业绩的提升，打开市场，合理利用浪费，服务于公司整体战斗力。

　　二、售后经营发展目标、

　　1、人员定编。

　　2、产值计划

　　（一）营业指标。

　　1、实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万，车间维修及索赔不少于380万

　　2、实现客户满意度CSI全年至少93%以上、

　　3、基盘客户数1500人。

　　4、日接车台次20台/天，月接车650台/月、维修*均单车产值实现800元/台，保险*均单车产值1800元/台、

　　5、车辆返修率低于2%、

　　6、开展风行汽车讲堂不少于四次。

　　7、保修索赔通过率不小于95%、

　　8、关于有针对性专业技术问题的学*讲座不少于两次。

　　9、年度纯正配件采购不少于80万，基本库存达到标准要求。 配件营销指标达到 x万。

　　10、精品销售达到30万以上，基本精品配件库存达到10万以上。

　　（二）管理指标。

　　1) 主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作，

　　部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作，有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题，或者交流工作中出现的各种问题，其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次，车间维修技术培训不少于6次全年，对于疑难技术问题的探讨学**结性活动不少于3次。

　　2) 开展部门内部活动不少于三次，通过集体活动，增强部门活力，提升集体凝聚力。

　　3) 提出内部激励措施用于业绩，客户满意度，员工关怀方面的提升。

　　（三）产值分配：

　　3、各项改善措施。

　　（一）前台改善计划、

　　20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。

　　1、联系忠诚客户，吸引新客户，维护好客户关系，随着区域保有量的增加和工作的不断深化，把业务做精，做强，做大，提高客户满意度，减少客源的流失，特别就是忠诚客户的流失，显的尤为重要，可根据客户回厂次数，客户的品质作为客户忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户作为我们们的重点维护对象。

　　2、注重对流失客户回访及分析，服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施，只有不断总结，自身才能不断进步。

　　4、加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程，疑难技术问题的处理分析，管理上强化前台管理的协调沟通能力，内部人员提倡积极的“批评和自我批评”，创造良好的工作气氛，

　　5、促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限，提高灵活度，对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的，可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价；培养客户的消费*惯和培养业务人员的推销意识，制定完善合理的精品推销方案，提出有效激励，促进精品销售。

　　6、加强公司部门的沟通，维护公司日常正常秩序，明确售后各部门工作职责，充分让其认识自身的责任，为公司的发展作出努力，对于消极思想，消极行为要采用合理的方式解决，充分给与纠正，解决为主，考核为辅，奖惩分明。

　　（二）、保险改善计划：

　　保险理赔就是售后的重点业务，其钣喷业务产值可以占产值的

　　30﹪以上，现在维修市场竞争很激烈，不但就是其它4S店之间竞争，社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户，所以我们应该加强服务力和超质服务。

　　为了保险业务的提升，要完成此项指标：A、加大续保力度；B、提高理赔单车产值，C强化客户满意度。可以从以下几个方面入手： ⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估，从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保*均 万/月的任务目标，为售后营业额全年可贡献 万左右。

　　⑵多元化保险销售渠道。鼓励新车投保，鼓励售前转介绍，售后人员参与续保活动，并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。

　　⑶主动挖掘客户：匹配相应的专职续保人员，给与有效的激励方案，挖掘现有的客户资源，进行跟踪回访，最大程度吸引我处续保。

　　⑷通过保险系统，有针对性开发客户资源。有内到外，从本点客户资源入手，整理尤其就是20xx、6至今的客户资源注意整理，对于购车时间在20xx、2-20xx、6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。

　　⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项、实现买保险送保养或工时，或者买保险送油米活动，可效仿竞争对手，薄利多销，重点放在保险理赔工作至上。

　　⑹、强化接车流程，尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题，提出改善措施，增强自身的接车水*。

　　⑺、提高维修进度，匹配相应的维修人员，保证出厂效率。

　　三、客服改善计划：

　　1) 忠诚客户的维护，提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力，增强客户对客服人员的信赖。

　　2) 监督促进前台SA对客户的回访并给与及时反馈和补救措施，对客人的不满情绪消除，提高客人满意度和诚信度。

　　3) 指定完善的部门工作流程，岗位职责具体到个人，如客户部门每月做好新车首保的统计工作，续保，店内活动的统计，文档的整理工作。

　　4) 关于SA的客户满意度，及时发现问题，解决问题，维护公司利益，提高整体服务质量和CSI成绩。

　　4s店年度工作计划 5

　　一.售后总体目标.

　　“优化管理，稳步发展。”

　　20xx年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇广州限牌政策的遇冷，但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题，以活动应有的回报，“工欲善其事必先利其器”，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决方法，最终服务于公司的管理和运营目标。 建议新一年工作可以从下几个方面着手：

　　（一）完善售后团队建设。拥有坚实的团队，才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题， 明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的职责，服务于整体。

　　（二）加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容，关系我们的业务水*以及客户满意度和4S店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为*惯，高标准，高要去，用行为去改变售后服务方式，争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。

　　（三）加强培养业务人员技术水*的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外，还要不断强化接车技巧，尤其对于疑难问题的解决和分析，为服务于前台工作，可以不定期从配件或者车间选派人员为

　　前台人员交流或者知识讲座，针对常见问题，各个攻破，一方面熟练了员工的业务能力，而来促进内部的合作和交流，让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员，通过培训，日常集体学*，探讨提高分析问题解决问题的能力，关系到我们4S店整体的对外技术形象，汽车技术的不断提高和更新，逆水行舟不进则退，要有一种与时俱进的精神。

　　（四）着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理，尤其是监督前台和维修车间的'工作环节，保证和实现服务站“6s”的工作要求，注重协调工作中可能出现的情形，如维修挑单，洗车清洁不够，工作人员不配合等，严惩分明，敢于奖惩，维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公*，公正，公开的原则，坚持团队利益最大化，保障个人利益最大化，实行考核和激励相结合的制度，努力营造浓厚的工作氛围，提升部门的凝聚力和整体战斗力。

　　（五）促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟，以营利为宗旨，服务于整体大局，争取集团公司间的协作，尤其是在客户索赔，备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享，促进良性竞争，此外加强对外交流，扩大保险方面业绩的提升，打开市场，合理利用浪费，服务于公司整体战斗力。

　　二.售后经营发展目标.

　　1.人员定编。

　　2.产值计划

　　（一）营业指标。

　　1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万，车间维修及索赔不少于380万

　　2.实现客户满意度CSI全年至少93%以上. 3.基盘客户数1500人。

　　4.日接车台次20台/天，月接车650台/月.维修*均单车产值实现800元/台，保险*均单车产值1800元/台. 5.车辆返修率低于2%.

　　6.开展风行汽车讲堂不少于四次。 7.保修索赔通过率不小于95%.

　　8.关于有针对性专业技术问题的学*讲座不少于两次。

　　9.年度纯正配件采购不少于80万，基本库存达到标准要求。 配件营销指标达到 万。

　　10.精品销售达到30万以上，基本精品配件库存达到10万以上。

　　（二）管理指标。

　　1) 主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作，

　　部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作，有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题，或者交流工作中出现的各种问题，其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次，车间维修技术培训不少于6次全年，对于疑难技术问题的探讨学**结性活动不少于3次。

　　2) 开展部门内部活动不少于三次，通过集体活动，增强部门活力，

　　提升集体凝聚力。

　　3) 提出内部激励措施用于业绩，客户满意度，员工关怀方面的提升。

　　（三）产值分配：

　　3.各项改善措施。

　　（一）前台改善计划.

　　20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。

　　4s店年度工作计划 6

　　一、以提高顾客满意度为中心，加强销售管理：

　　提高顾客满意的目的，是让顾客对我们产生热情，降低行销成本和交易成本，以增加竞争对手的行销成本，增进员工的成就感，提高产品的市场占有率，限度地提高产品的附加值。

　　加强销售管理工作的主要内容有：

　　1、销售流程管理和5S管理：

　　通过制定标准的销售流程来规范销售人员的行为准则；通过对销售人员，展厅，展车进行系统的5S管理来满足顾客的核心需求，这就是销售人员主动、热情、专业；环境（展厅）舒适、明朗；交易无压力、专业、可信赖。

　　2、销售绩效的规范管理：

　　（1）来店客户管理：要求销售人员对来店客户进行登记，至少留有70%以上的客户资料，并对意向客户进行级别确认。

　　（2）意向客户和保有客户管理：要求每个销售人员至少有100个以上的意向客户，并对其进行档案管理和有计划的访问，通过增加保有基盘的数量，从而增加维修的固定顾客，再增加新的介绍订单，使专营店的业务走向良性循环。

　　（3）看板管理：要求销售经理对车辆的订交存利用看板的形式进行动态管理，每日更新，公开透明，提高工作效率。

　　（4）试乘试驾管理：配备试乘试驾车辆，制定试车路线，让顾客亲身体验车辆的性能和配置，为顾客提供服务和进行总结。

　　3、营销管理：

　　（1）要求市场部和销售部做到：

　　知己：即，搞清自己的产品市场、目标客户群体究竟是谁。

　　知彼：即，搞清竞争车型的销售形势，分品牌罗列出其市场的表现形式，如产品广告，广宣投放量，广宣主题，报道频次等。要定量化的总结出竞争车型广宣的优缺点。

　　通过上述资料的积累，搞好市场分析，按年度，季度，月度设定销售目标，分析当地市场动向、政策法规及竞争车型的销售活动，为本品牌的销售活动提供情报上的支持，并适时加大本品牌的广宣力度，培养顾客对本品牌的认识度和忠诚度，以此提高来店客户批次，增加店内成交的比例。销售基盘做得好不好，直接影响着市场部，因此，严格要求销售部做好对基盘客户的延伸管理工作，精耕细作，开发基盘，养护基盘。

　　（2）积极开拓集团采购和**采购，开发行业用车。在本产品销售区域范围内，尽力建设二级网点，扩大销售层面。

　　（3）在条件允许的范围内，利用好消费贷款，尽量以低首付，低风险的优势使本产品以高于其他竞争车型的比例进入百姓家。

　　（4）为顾客提供多元化的延伸服务。专营店可卖产品不仅是新车，还有二手车、金融产品、精品、会员，维修服务等，要下力量进行深度挖掘。

　　二、以提高顾客满意度为中心，加强售后服务管理：

　　专营店售后服务的目的就是通过优质的服务来维护管理内用户，发展新用户，促使用户再次购买，并确保服务受益，以服务受益来覆盖专营店的经营费用。市场占有率，顾客占有率是衡量售后服务的指标，丢掉顾客的原因70%不是因为产品质量，而是因为服务质量，所以必须建立优质化的售后服务体系，必须以提高顾客满意度为中心，牢记热情接待，保证质量和遵守约定是售后服务的三大支柱，为顾客提供他们真正服务的需要，以完成本品牌的经营战略。

　　1、以严格的流程化的售后服务来保证专营店的经营是以售后服务为中心的实现。这些服务应该是：

　　（1）可信的服务；

　　（2）保姆式的提醒，跟踪服务以及预约服务；

　　（3）礼貌的服务接待；

　　（4）负责任的问诊及检查；

　　（5）尊重客户的意愿；

　　（6）可靠的维修质量；

　　（7）明确，可接受的维修项目和费用说明；

　　（8）超出预期的服务。

　　促进顾客满意的主要方法是：顾客接待、明码标价，准时交车，车辆清洁，一次修复，售后服务跟踪。

　　2、建立以顾客为中心的评价制度：

　　主要指标有：

　　（1）回厂率：不得低于50%，否则说明客户在流失。

　　（2）返修率：不得超过3%。

　　（3）定期保养实施率：它可以反映出顾客对你的忠诚度。

　　（4）客户投诉率：必须以专业的接待方法，站在顾客的立场上进行投诉处理。客户投诉是很好的情报，它能使我们发现问题。让客户快乐理应是员工的责任。

　　3、加强对售后服务的管理：

　　（1）绩效管理：如服务吸收率、定期保养成功率、单台营业收入、一次维修成功率等。

　　（2）现场管理：5S管理，如油水不落地，物物有定位等。

　　（3）动态管理：如看板管理，其功能是：有多少车在修、在何工位修、由何人在修、需何时交车、有多少人可派工、有无停工待料车辆等。

　　4、搞好零部件与精品的管理工作：

　　零部件与精品的管理分内外两部分：

　　对顾客服务的`目标为：纯正的零部件、合理的价格、快速的服务率、及时的供货速度。内部目标为：销售额、利润、库存管理（配件库存的周转一般应为一年4—5次）、5S管理等。

　　三、以提高员工满意度为中心，加强人力资源管理：

　　随着市场格局的不断变化，人力资源作为一种可再生的资源，对企业的生存和发展至关重要。因此，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对员工的招聘，培训，使用，考核，评价，激励，调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥人员潜能，以应对越来越大的市场竞争，确保专营店]各项指标，任务的完成，为公司创造价值。

　　具体包括：人员招聘与录用；员工培训与转训；薪酬与绩效考核；员工激励，奖惩及福利；人事调整和劳动关系；员工日常管理制度。

　　四、合理使用资金，重视财务分析：

　　企业的目标是生存、发展、活力，其核心目标是获利，也就是如何利用有限的资源获得的效益。因此，作为企业日常经营管理者的总经理必须使专营店的财务管理工作制度化，规范化，不断提高专营店的财务管理水*和盈利能力。重视资金运用和财务分析，做到加速资金周转，增加收入，努力经营，科学管理，合理使用资金，减少库存资金占用，控制消耗，降低费用。

　　总之，让企业赚钱、让员工开心、让老板放心理应是专营店总经理的职责和永远追求的目标！

　　4s店年度工作计划 7

　　20xx年已经过去，市场部在公司领导的正确指挥下，各项业绩指标全面完成，并通过一系列的广宣运作进一步的提升了我公司品牌在*顶山地区的知名度，成为*顶山汽车行业的领头羊。为了继续保持目前的良好发展势头，同时也为了在今后的工作中减少失误，现将20xx年的工作成绩与不足总结如下。

　　一、主要业绩指标及完成情况

　　市场部20xx年度主要业绩指标完成情况：

　　截止20xx年12月31日，我公司共发展二级合作网点两个，鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责，20xx年全年二网的销售状况不容乐观，截止12月31日，20X全年二网总计销售18台，在20xx年10月我公司结束与鲁山顺发的合作，开始于鲁山大团结汽贸城合作后，形式有了好转，主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高，包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业，我公司投入的精力和人员也比较到位，后期跟踪较紧，这促使鲁山在11月单月销售达到6台。

　　二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。

　　1、市场活动汇总

　　一季度

　　一月：迎新春，红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎，这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售，也有效提高了广汽本田及我店的知名度。

　　二月：汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个*台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中，客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。

　　三月：荣耀共享，春情回馈——根据销售顾问反应销售情况，得知本次活动有明显效果，来店和来电量有明显增加，活动以来截止今天，销量20台（含汝州一台），订单7个雅阁，2个奥德赛，1个锋范，来店批次总63，首次来店批次总104，来电总数43，效果明显增加，本次活动效果还比较理想。

　　三月：热销200万，广本倾情送——此次活动积极消减了库存，缓解了资金周转压力，提高市场占有率，最终提升销量，完成任务目标。

　　三月：鹰城春季购车节——本次车展以飞度，锋范为主推车型，以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题，突出时代气息，以特色的推广促销活动方案，吸引针对用户群。达到销售效果。

　　二季度

　　四月：世博之旅——广汽本田紧跟20xx年5月上海世博会风潮，借助本次世博会强大的影响力，开展“购雅阁，看世博”的抽奖免费体验游活动，通过本次活动宣传过后，来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加，对*期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力。活动期间，雅阁定单销量总计43台。

　　四月：鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总结三月份连续两次车展的不足，在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训，做细做足车展前期的筹备工作，致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好，氛围很不错，虽然没有达到我们预定的销售目标，但是本次车展也达到一个很不错的销售结果。

　　五月：中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动，本次活动的主要媒体宣传有*顶山电视台和*顶山广播电台，我店为本次活动的赞助商，借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度，强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度，为以后的口碑宣传做好铺垫。但此次活动没有起到良好的监督执行，致使顾客报名度非常低，望以后加强活动的监督执行。

　　五月：感恩回馈，五周年店庆——借我店5周年店庆之际，特推出感恩回馈，大幅优惠政策，给顾客真正优惠，在店庆期间达到一个比较好的销售。

　　六月：广本四杰魅力科技升级版上市抢购会——通过闭馆的销售方式，结合文艺表演，现场气氛营造，强有力的超低促销方案，使大家在娱乐，和欢乐中喜悦订车，达到很好的销量。

　　三季度

　　七月：鹰城夏夜赏车会——在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会，让消费者在夏夜舒适的环境下赏车，有效提高了广汽本田及我店的知名度，也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度，为以后的口碑宣传做好铺垫。

　　九月：鹰城车模大赛暨秋季团购节——为积极应对，我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。借助鹰城购车节的影响力，车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传，又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威，增加集客量，发掘更多的潜在客户。积极消减库存，缓解资金周转压力，打压竞争对手，提高市场占有率。

　　四季度

　　十月：鹰城广场秋季团购节——车展在凉爽的十月金秋进行，我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客，主办方和我公司都进行了大力宣传，广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好，公司展区位置好，在广场主入口，布置大气，展现了我良好的品牌形象

　　十月：歌诗图上市——用尊贵专用的展位来摆放歌诗图，充分突出了歌诗图的尊贵性，而且也吸引了进店顾客的目光，从而使新车———歌诗图在鹰城形成良好的口碑。

　　十月：广本得佳之夜周杰伦群星演唱会——此次能争取到周杰伦群星演唱会的总冠名权，并且在演唱会中途举行新车——歌诗图的上市发布会，是一次前所未有的成功品牌宣传，现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素，总经理上台宣布歌诗图正式在*顶山上市发售，这些都为广本在*顶山的美誉度奠定了坚实的基础。

　　十一月：鲁山二网周末团购会——在这次的周末活动中，砸金蛋是其中的亮点，由购车的顾客自己来再订车的基础上再砸出，让顾客真正的购得，并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象，为广本在鲁山打开市场奠定了基础。

　　十二月：广汽本田感恩20X期许20xx答谢会——此次活动的目的不在于卖车，而是一次真正的回馈活动，现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖，也会使广汽本田在*顶山形成更好的口碑，把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。

　　2、市场推广活动

　　（1）市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作，包括冠名周杰伦群星演唱会，年末答谢会等宣传活动，直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。

　　（2）通过几次春秋季的车展，和一系列提前宣传，提升了我品牌在*顶山的美誉度，同时也宣传了企业。

　　3。广告宣传活动

　　市场部今年在*顶山电视台，*顶山晚报，*顶山交通广播等媒体做了大量广宣，大大支援了销售活动，同时也促进了品牌价值的提升。

　　4、市场部规范化管理的推进

　　为了提升市场部的竞争能力，在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动，重新对市场部运作流程进行了规范，为明年工作效率的提升奠定了基础。

　　三、工作中存在的主要问题

　　1、与二网联系不够多，很少几乎没有时间去二网亲身体验，分析，二网所在城市的各项调查，致使二网销售量比较差。

　　2、工作职责不明确，市场运作没有主见，领导安排什么，自己就去做什么，不能独立的去做一些有创意，有利于公司以及市场工作的方案。

　　四、主要应对措施

　　1、加强与二级网点的`沟通

　　市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通，定点去二网做市场调查，分析，给予二网协助，销售人员的产品知识，和销售技能的培训工作，有计划的去实施。

　　2、组织计划管理与执行方面的培训

　　市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训，增强市场部管理人员的计划管理能力，同时强化基层市场人员的执行能力。

　　五、20xx年工作计划

　　1、20xx年二网销售目标

　　2、市场规划

　　希望给予市场部配备，市场专员两名、大客户专员1名。以完成2X年如下市场部工作维系及巩固：

　　1）维系现已开发的保有二级市场：已开发的两个县区（鲁山；鲁山大团结汽贸城。舞钢、舞钢市宇神汽车销售有限公司；并开发郏县、郏县通泰汽车销售有限公司；宝丰、宝丰鸿建汽车销售有限公司）。

　　2）开发集团大客户：舞钢市（中加公司、农村信用联社、舞钢钢铁公司）；市*煤集团、市姚孟电厂、市*高集团及市**汽车采购科。

　　3）开发**采购单位：市内四区（卫东区、新化区、湛河区、石龙区），及鲁山县财政局、宝丰县财政局、舞钢市财政局、叶县财政局。

　　回顾20xx年，对照自己的工作表现发现市场部还有很多不足，如在业务上，还没有达到精益求精的要求；工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风，虽然10年一直在努力，但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩，提出的一些建议不够系统，没有给市场提出更多行之有效的办法……望20xx年在各个部门的积极配合下积极做到全面的改观。

　　4s店年度工作计划 8

　　一、售后总体目标、

　　20xx年我们的成绩有目共睹，虽然遭遇xx限牌政策的遇冷，但就是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头，我相信服务就就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题，以活动应有的回报，“工欲善其事必先利其器”，为了更好面对客户问题，要求我们从实际出发，提出问题的解决方法，最终服务于公司的管理和运营目标。 建议新一年工作可以从下几个方面着手：

　　（一）完善售后团队建设。拥有坚实的团队，才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题， 明确各部门工作职责，消除管理职责的模糊概念，明确划分各部，各岗位的应尽的职责，服务于整体。

　　（二）加强售后服务流程日常管理。服务流程就是售后服务重要的一项内容，关系我们的业务水*以及客户满意度和4S店对外专业度，整体上应该要去严格执行流程，把按照流程作为一种行为*惯，高标准，高要去，用行为去改变售后服务方式，争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业，除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通，尤其注意维修之前，维修过程中，维修完工之后三个阶段主要问题的沟通，把问题具体化，把故障清晰化。

　　（三）加强培养业务人员技术水*的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外，还要不断强化接车技巧，尤其对于疑难问题的解决和分析，为服务于前台工作，可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座，针对常见问题，各个攻破，一方面熟练了员工的业务能力，而来促进内部的合作和交流，让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员，通过培训，日常集体学*，探讨提高分析问题解决问题的能力，关系到我们4S店整体的对外技术形象，汽车技术的不断提高和更新，逆水行舟不进则退，要有一种与时俱进的精神。

　　（四）着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理，尤其就是监督前台和维修车间的工作环节，保证和实现服务站“6s”的工作要求，注重协调工作中可能出现的情形，如维修挑单，洗车清洁不够，工作人员不配合等，严惩分明，敢于奖惩，维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公*，公正，公开的原则，坚持团队利益最大化，保障个人利益最大化，实行考核和激励相结合的制度，努力营造浓厚的工作氛围，提升部门的凝聚力和整体战斗力。

　　（五）促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟，以营利为宗旨，服务于整体大局，争取集团公司间的协作，尤其就是在客户索赔，备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享，促进良性竞争，此外加强对外交流，扩大保险方面业绩的提升，打开市场，合理利用浪费，服务于公司整体战斗力。

　　二、售后经营发展目标、

　　1、人员定编。

　　2、产值计划

　　（一）营业指标。

　　1、实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万，车间维修及索赔不少于380万

　　2、实现客户满意度CSI全年至少93%以上、

　　3、基盘客户数1500人。

　　4、日接车台次20台/天，月接车650台/月、维修*均单车产值实现800元/台，保险*均单车产值1800元/台、

　　5、车辆返修率低于2%、

　　6、开展风行汽车讲堂不少于四次。

　　7、保修索赔通过率不小于95%、

　　8、关于有针对性专业技术问题的学*讲座不少于两次。

　　9、年度纯正配件采购不少于80万，基本库存达到标准要求。 配件营销指标达到 x万。

　　10、精品销售达到30万以上，基本精品配件库存达到10万以上。

　　（二）管理指标。

　　1) 主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作，

　　部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作，有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题，或者交流工作中出现的各种问题，其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次，车间维修技术培训不少于6次全年，对于疑难技术问题的探讨学**结性活动不少于3次。

　　2) 开展部门内部活动不少于三次，通过集体活动，增强部门活力，提升集体凝聚力。

　　3) 提出内部激励措施用于业绩，客户满意度，员工关怀方面的提升。

　　（三）产值分配：

　　3、各项改善措施。

　　（一）前台改善计划、

　　20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。

　　1、联系忠诚客户，吸引新客户，维护好客户关系，随着区域保有量的增加和工作的不断深化，把业务做精，做强，做大，提高客户满意度，减少客源的流失，特别就是忠诚客户的流失，显的尤为重要，可根据客户回厂次数，客户的品质作为客户忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户作为我们们的重点维护对象。

　　2、注重对流失客户回访及分析，服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施，只有不断总结，自身才能不断进步。

　　4、加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程，疑难技术问题的处理分析，管理上强化前台管理的协调沟通能力，内部人员提倡积极的“批评和自我批评”，创造良好的工作气氛，

　　5、促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限，提高灵活度，对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的，可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价；培养客户的消费*惯和培养业务人员的推销意识，制定完善合理的精品推销方案，提出有效激励，促进精品销售。

　　6、加强公司部门的沟通，维护公司日常正常秩序，明确售后各部门工作职责，充分让其认识自身的责任，为公司的发展作出努力，对于消极思想，消极行为要采用合理的方式解决，充分给与纠正，解决为主，考核为辅，奖惩分明。

　　（二）、保险改善计划：

　　保险理赔就是售后的重点业务，其钣喷业务产值可以占产值的

　　30﹪以上，现在维修市场竞争很激烈，不但就是其它4S店之间竞争，社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户，所以我们应该加强服务力和超质服务。

　　为了保险业务的提升，要完成此项指标：A、加大续保力度；B、提高理赔单车产值，C强化客户满意度。可以从以下几个方面入手： ⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估，从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保*均 万/月的任务目标，为售后营业额全年可贡献 万左右。

　　⑵多元化保险销售渠道。鼓励新车投保，鼓励售前转介绍，售后人员参与续保活动，并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。

　　⑶主动挖掘客户：匹配相应的专职续保人员，给与有效的激励方案，挖掘现有的客户资源，进行跟踪回访，最大程度吸引我处续保。

　　⑷通过保险系统，有针对性开发客户资源。有内到外，从本点客户资源入手，整理尤其就是20xx、6至今的客户资源注意整理，对于购车时间在20xx、2-20xx、6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。

　　⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项、实现买保险送保养或工时，或者买保险送油米活动，可效仿竞争对手，薄利多销，重点放在保险理赔工作至上。

　　⑹、强化接车流程，尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题，提出改善措施，增强自身的接车水*。

　　⑺、提高维修进度，匹配相应的维修人员，保证出厂效率。

　　三、客服改善计划：

　　1) 忠诚客户的维护，提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力，增强客户对客服人员的信赖。

　　2) 监督促进前台SA对客户的回访并给与及时反馈和补救措施，对客人的不满情绪消除，提高客人满意度和诚信度。

　　3) 指定完善的部门工作流程，岗位职责具体到个人，如客户部门每月做好新车首保的统计工作，续保，店内活动的统计，文档的整理工作。

　　4) 关于SA的客户满意度，及时发现问题，解决问题，维护公司利益，提高整体服务质量和CSI成绩。

　　4s店年度工作计划 9

　　20xx年是我们公司谋求发展的关键一年，也是我们公司的效益年、质量年。20xx年，在公司各部门的大力支持帮助下，通过分公司上下不懈的努力，在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。预计20xx年汽车销售行业形势将逐渐转暖，我们将抓住这个有利时机，提升服务质量、减少客户报怨量、提升维修产值、改善洗车服务质量，推进5S管理制度、加强车间设备及工具管理，力争在售后管理上取得新的突破。为实现这些目标，我们将认真做好以下几项工作。

　　一、不断提升服务质量

　　我们将在认真吸取以前教训的基础上，把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障安全生产无事故。一是坚持开展技能培训工作。将维修技能考核作维修操作流程为培训重点，不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理，做好车辆维修后检查工作。

　　二、减少客户报怨量

　　应对20xx在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在20xx年采取以下措施来减少客户报怨量，提高一次维修合格率：

　　一是加强车间人员技能培训，强化员工服务意识。我们将与售后各部门合作，对相关人员进行定期的培训，使员工了解本职工作的重要性，且在*时维修现场中对员工维修质量意识不断强化，使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。

　　二是加强检验员的质量巡检工作，避免二次返修的发生，并要求其对返修情况记录在案，使我们有迹可循，便于维修后分析与研究。

　　三是建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入维修技能考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施保证进站车辆一次维修合格率。

　　三、提升维修产值

　　在提升维修工时前提下，建立新的产值奖惩制度，建议加入维修新增金额提成率。（根据任务委托书进行汇总统计）

　　四、改善洗车服务质量

　　加强洗车后车辆外观检查，提升洗车服务设施与质量。在无法洗车的时间里请维修技师和前台接待做好客户解释安抚工作。

　　五、加强现场管理，推进5S管理制度

　　在20xx年，我们将进一步加强车间5S现场管理，保持车间维修现场的整洁有序，推进5S管理制度，力争在20xx年售后车间5S管理工作不断提高，走上新台阶。

　　六加强车间设备及工具管理

　　针对车间设备管理现状，制定车间维修设备及工具管理负责人，减少设备及工具使用不当造成的故障率，提升设备及工具故障及时报修率，设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用，为按时保质交车提供了强有力的支持。

　　总之，为实现20xx预计目标，我们将知难奋进、开拓进取，不断创新的精神，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，实现公司新一年的经营指标！

　　4s店年度工作计划 10

　　20xx年已经过去，市场部在公司领导的正确指挥下，各项业绩指标全面完成，并通过一系列的广宣运作及店头活动进一步的提升了我公司品牌在伊犁地区的知名度，成为伊犁地区汽车行业的佼佼者。为了继续保持目前的良好发展势头，同时也为了在今后的工作中减少失误，现将20xx年的工作成绩与不足总结如下。

　　市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。

　　1.市场活动汇总

　　十月：伊犁秋季车展——车展在凉爽的十月金秋进行，我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传，广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好，公司展区位置好，在广场主出口,布置大气，展现了我良好的品牌形象

　　十一月：长安汽车双十一盛惠驾到——此次活动为期三天，订车礼与售后各大项目相结合，重而更好的促进的售后的产值，更好的提升了伊犁志宏长安汽车的影响力。

　　十二月：伊犁志宏一周年店庆暨限时抢购会——此次活动，想看心仪车型的价格缴纳诚意金和每成交一辆车在原有的价位上在优惠50元可叠加及砸金蛋是其中的亮点，由购车的顾客自己来争取车辆的最低价，并且提升了伊犁志宏4S店的品牌形象，为长安汽车在伊犁地区打开市场奠定了基础。

　　2.市场推广活动

　　(1)通过几次春秋季的车展，和一系列提前宣传，提升了我品牌在伊犁地区的美誉度，同时也宣传了企业。3.广告宣传活动

　　市场部今年在101.6电台，微信*台，汽车之家等做了大量广宣，大大支援了销售活动，同时也促进了品牌价值的提升。4.市场部规范化管理的推进

　　3、市场费用

　　1)展厅物料费用：1-12月预计6万元

　　2)汽车之家豪华版5.25万元，易车网标准版3.99万元 3)每月活动费用1月-12月 6万元

　　回顾20xx年,对照自己的工作表现发现市场部还有很多不足，如在业务上，还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风，虽然一直在努力，但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩，提出的一些建议不够系统，没有给市场提出更多行之有效的办法望20xx年在各个部门的积极配合下积极做到全面的改观。

　　市场部：苏志*

　　20xx年12月30日

精选学期年度工作计划4篇（扩展8）

——幼儿园学期年度工作计划(精选十篇)

　　幼儿园学期年度工作计划 1

　　一、指导思想：

　　以切实贯彻落实《省教育厅关于加强学前教育教研工作的意见》为宗旨，以《指南》《纲要》《如东县幼儿园教育教学十条》等精神为指导，以县幼教教研工作计划为导向，积极创新园本研修方式，优化保教队伍，提高保教质量，不断提升办园水*；努力推进幼儿园课程游戏化进程，凸显儿童本位，彰显游戏精神，有效促进幼儿健康发展。

　　二、工作重点：

　　1.深入理论学*，指导教育实践。

　　继续组织教师深入学*《指南》、《省教育厅关于加强学前教育教研工作的意见》、有关“幼儿园课程游戏化建设”方面的文件与纲领，组织教师进行考学，让专业理论有效指导教师的教育实践。

　　扎实开展全员读书活动，营造书香校园，围绕必读与选读书目开展读书笔记观摩，读书感悟分享、读书沙龙研讨等活动，提升文化修养。

　　2.加强基本功训练，提升专业技能。

　　对照省市幼儿教师基本功比赛要求，本学期继续以“青蓝工程”为载体，组织年轻教师开展基本功过关、岗位练兵活动，努力提升年轻教师的教育教学基本功。特别是男教师要积极准备，从专业基础理论、幼儿行为观察记录与分析、弹唱跳、绘画，教育活动设计等方面加强训练，提升专业技能，争取在县男教师基本功比赛中取得好成绩。

　　充分发挥我园县乡村学前教育领雁站学员、创新团队成员、音乐组成员等骨干教师的示范引领作用，带动全园教师共同进步。外出观摩学*教师，回园后对全体教师进行二次培训、学*分享，努力做到一人学*，全园提升。

　　3.立足园本实际，提高游戏质量。

　　本学期继续以市课程游戏化项目为抓手，有效开展幼儿园一日活动，将游戏精神贯穿始终。本学期重点进行户外活动场地，特别是土坡、水池、沙池的改造，满足幼儿游戏的需要，让幼儿充分亲*自然，体验探索的快乐。

　　继续开展公共自主角色游戏，把游戏权真正交还给孩子。组织教师从游戏材料的投放、收纳；幼儿的自由组合，讨论设计分享游戏方案，布置游戏场景，自主游戏故事记录分享等几个块面对走廊公共自主角色游戏开展进行深入研究，让孩子在游戏中的学*看得见。

　　最大化发挥种植园、饲养园的效能，班级分管的种植区要体现班级特色，更能充分尊重孩子的想法，体现孩子的主动性，同时注重孩子种养殖观察、记录的'资料收集。本学期拟开展“种植园小故事”分享、观察记录观摩等活动。

　　4.强化课程研究，提高研究水*。

　　班本课程叙事活动，对照县级要求，本学期重点关注小班（入园课程等），以及区域类的课程叙事研究情况。各班老师要学*研究儿童心理，努力追寻儿童的兴趣创生出更适宜儿童发展的系列课程，要用最鲜活有效的内容、方式，达成指南的要求。开学初各班要做好班本课程的班级、年级、园级三级审议工作；研究过程中要注重各项资料的收集、整理，期末，园内将组织班本课程叙事评比，各班需提供课程审议记录、课程方案研讨、课程反思以及幼儿经验提升等过程性资料，评选出一等奖送县参评。

　　充分利用“科技节”、“体育节”、“国庆节”、“元旦”等节日开展丰富多彩的主题教育活动，创生与完善幼儿园园本课程，培养幼儿丰富的情感和良好的道德品质。组织幼儿参加各级教育主管部门组织的各项活动，提高幼儿的综合能力。

　　5.开展专题活动，促进共同发展。

　　发挥教学研共同体的引领与互学作用，不断创新活动模式，通过同题异构、读书沙龙、课程叙事研讨等活动，竭力为园本课程建设、游戏活动开展、师资队伍建设提供服务与研究*台。继续与共建单位饮泉幼儿园互学共进，有序推进20xx年申报通过的课程游戏化项目，以种植课程为切入口，逐步打造农村幼儿园田园课程特色，为幼儿园特色文化打造奠定基础。

　　6.推进家长工作，提高共育水*。

　　继续做好家长服务工作，定期召开家委会、家长会，充分挖掘家长资源，邀请家长参加我园开放半日、亲子活动等重大活动，征求家长对我园教育教学工作的意见；各班教师及时与家长沟通孩子的发展情况，做好防病及安全问题的宣传教育，大力宣传幼儿园课程游戏化项目建设的意义及做法，取得家长的支持和帮助。

　　（三）逐月安排。

　　八月份：

　　1．幼儿园教师暑期培训活动。（8月10日～12日）

　　2．参加县业务园长专题培训及会议。（8月22日）

　　3．参加创新团队、音乐课题组人员会议。（8月23日下午）

　　4．上传幼儿园教研计划、共同体计划至“如东幼教人的家”网站。（8月26日）

　　5．幼儿园户外活动场地改造。

　　6．小班年级组讨论幼儿入园活动方案。

　　7．各年级组做好开学准备工作（分班、环境创设、主题计划等）

　　九月份：

　　1．各年级组制定各项计划上传至幼儿园网站。（9月7日之前）

　　2．召开新生家长会。（9月2日）

　　3．各年级编排幼儿早操、律动。

　　4．学*《指南》教师考学活动。

　　5．参加县唐海燕创新团队活动。（地点：沿南幼儿园）。

　　6.暑期教师读书笔记观摩展示活动。

　　7.中大班公共角色游戏研讨活动。

　　8.组织教师参加省教育教学研究论文评选活动。（9月13日）

　　9.班级教育教学资料抽查、蹲班观摩、班本课程叙事审议。

　　十月份：

　　1．结合幼儿园“科技节”开展爱国、爱家乡主题系列活动。

　　2．举行幼儿园教师读书沙龙活动。

　　3．开展中班半日亲子活动、召开中班家长会。

　　4．参加县音乐组活动。（地点：丁店幼儿园，张亚*执教公开课）

　　5.承办市学前教育推进会活动。

　　6.参加马小附幼“教学研”共同体活动。（地点：培英幼儿园）

　　7.教师基本功练兵、青年教师基本功过关。

　　8.班本课程叙事交流审议、研讨推进。

　　9.迎接市课程游戏化项目建设调研。

　　十一月份：

　　1．开展大班半日开放活动、召开大班家长会。

　　2．开展幼儿园“体育节”系列活动。

　　3．参加县男幼儿教师基本功比赛活动。

　　4．参加马小附幼“教学研”共同体活动。（地点：蓝天幼儿园）

　　5．参加县唐海燕创新团队活动。（地点：光荣幼儿园，吴爱珠执教公开课）

　　6．教研叙事审议研讨活动。

　　7.开展班本课程叙事展示、评选活动。

　　8.组织幼儿园新教师半日活动观摩。

　　十二月份：

　　1．开展小班半日亲子活动。

　　2．参加县第八届园本情境课程叙事暨第二届教研叙事活动。（地点：开发区幼儿园）

　　3．开展“快乐新年”主题系列活动。

　　4.“种植园小故事”分享活动。

　　5．年级组读书感悟交流活动。

　　6.参加县音乐组活动。（地点：浒澪幼儿园）

　　7.公共角色游戏经验介绍分享。

　　一月份：

　　1．撰写教研工作总结和共同体活动总结，并上传如东幼教人的家网站。

　　2．汇总教学研共同体活动资料上传至教研室。

　　3．幼儿成长档案观摩评比活动。

　　4.收集、整理幼儿园各项教研资料。

　　幼儿园学期年度工作计划 2

　　指导思想：

　　本学期我园继续以《幼儿园指导纲要》为准绳，以常规抓基础，以科研促提高，并结合中心学校要求，切实加强师资队伍建设，提高幼儿教师的整体素质，进一步深化幼儿教育教学改革，全面实施素质教育，继续加强对幼儿早期教育的研究和管理，充分发挥示范辐射作用，不断提高保教质量。

　　一、工作重点

　　（一）认真学*《泉州市幼儿园保育教育常规管理细则（试行）深入领会《纲要》精神，积极转变教育观念。

　　（二）加强幼儿一日活动常规，提高幼儿园活动质量。

　　（三）加强教师的培训和指导，促使其专业素质和服务质量的提高。

　　（四）加强安全管理，增强安全意识。

　　（五）办规范园，育特色儿。

　　（六）开展幼儿教师自制玩具比赛（详见保教工作计划）

　　（七）举行幼小衔接活动（详见保教工作计划）

　　二、主要措施

　　（一）加强学*，转变观念

　　组织教师深入学*《幼儿园指导纲要》，积极引导教师用《纲要》理念去分析日常教育现象、经常反思自己的教育行为。特别要引导教师积极研究和探讨在幼儿园一日活动中如何真正体现《纲要》精神，在深入贯彻《纲要》的过程中，要防止简单化现象，帮助教师把握理念内涵，切实转变教育观念。

　　（二）开展活动，提高质量

　　定期检查设施设备，保证幼儿各项活动能正常、丰富、形式多样的展开，切实转变教师的教学方法、幼儿的学*方法，营造良好的游戏环境和游戏氛围，为幼儿提供可操作、可探索的材料，真正做到让孩子们在玩中玩中乐、玩中思、玩中探，充分培养他们的想象力和创造力。认真组织好园内公开课、示范课等活动，形成积极向上、相互研讨的良好氛围，促使部分教师不断提高自己的业务水*。

　　三、主要内容

　　1、以培养名师为目标，力争建设一支德才兼备的幼儿教师队伍

　　有一支好的教师队伍，是学校工作的灵魂，这点已是老生常谈。实实在在的讲，没有好的教师队伍，学校工作要想有些起色是很难的。今学年，对于教师的.方方面面有个详细的记录。从早晨入园到下午放学，从自己的业务工作到对孩子的态度，从学校组织的各项活动到上级主管部门组织的一系列竞赛等等方面，对老师有个整体的评价。采取这些措施的目的，旨在让教师能够严格要求自己，规范自己的行为，让他们在原来的基础上，不断成长。

　　2、点燃创新的火花，尽最大努力为孩子的未来夯实基础

　　一个园所的生命力在于创新，如何让我们的孩子更快乐，如何让我们孩子的智力因素和非智力因素发挥到极至，除了一些通常的教育方法和教育手段外，根据园所的实际情况开展一些创新我想是必要的。今年，各班要搞好孩子的行为表现与心理监控档案，让我们的孩子更健康，更可爱。让孩子们从小具有完整的人格，让我们的老师和学校为孩子们做些实事，好事。在工作的过程中，老师们要善于发现那些能够调动孩子们积极性和创造性的活动，点点滴滴有记录，个性差异有观察，大家共同努力，找到教育孩子的最佳方法，不管经历多大的困难，我们都会积极的工作，刻苦的钻研，在园所内营造一种氛围，为孩子们的明天而积极探索。

　　3、探索幼儿课堂教学的新路子，人人争做教学能手

　　幼儿的课怎样上？孩子们和老师在一节课中活动多长时间才合适？一节好课的标准是什么？传统的课是不是就没有任何问题，是不是就那么完美？带着这些与课堂教学有关的疑问，新学年，老师们要在教学的过程中针对自己的教学实际，以负责任的态度将这个问题做好回答。我们要定期举行一人一堂课活动，发现好的老师要加以培养，然后带动全园教师讲课水*的整体提升。

　　4、搞好家园共育，密切与家长的关系

　　孩子的成长有三个环境：社会环境，家庭环境，学校环境。对于幼儿来说，社会环境的影响很小，影响每个孩子幼儿时期成长的主要是家庭环境和学校环境。针对社会上很多人轻视幼儿教育的情况，我们要让家长懂得：一个孩子性格和品格的形成主要是一个人的幼儿时期。这个时期，孩子们会学会合作，学会尊重，学会怎样学*甚至怎样做人。这些观点要让家长接受，途径只有一个，那就是多和家长交流。今学年，我园继续实行定期把我们的工作汇报给家长，让家长参与到我们园所建设和管理中来，倾听他们的心声，接受他们的建议和意见。学校定期召开家长会，以便更好地与家长沟通。

　　5、搞好学校环境建设，给师生创设一个良好的工作和生活环境

　　幼儿园一直以清洁，舒适深得家长和社会的赞誉。新学年，学校要成立绿化美化领导小组。从整体的布局，日常的管理方面再上新台阶。学校的绿化去和硬化区要责任到人，并进行定期修剪，定期浇水。学校环境颜色已旧，许多图片也已经不适应形势发展的要求，今年争取更换。

　　6、安全工作常抓不懈

　　对幼儿进行良好*惯的培养，教师每天利用晨午检严格检查幼儿是否有不安全的物品，是否衣物整洁、干净，室内要保持清洁、空气要畅通、玩具要做到定期消毒，并对幼儿进行卫生教育，让幼儿从小就养成良好的行为*惯。对幼儿进行安全意识教育教师充分利用每周拿出一下午时间，通过观看录象、图片、谈话等形式，向幼儿讲一些因缺乏安全意识酿成灾祸的事，各班结合实际开展“自我保护”教育活动等形式来加强幼儿的安全意识。

　　新学年的钟声已经敲响，我们的工作任务也已经明确，我们全园要抱成一团，形成凝聚力和向心力，以崭新的精神面貌迎接新学年的各种挑战。我们坚信，有全园老师的积极工作，有领导的支持和鼓励，有广大家长的协助，我们的工作一定会做得更好！

　　幼儿园学期年度工作计划 3

　　工作目标：

　　以“全教会”精神为指导，认真贯彻幼儿教育的两个法规，依法治教，优化教职工队伍，不断改变教育观念，深化改革，开拓进取，全面推进幼儿素质教育和身心健康培养，以良好的姿态，迎接上级对园卫生、保健等各项工作的评估。

　　一、 依法治教，强化管理：

　　1. 以《幼儿园工作规程》和对照《广州市幼儿园等级评估指标体系》管理和调整我园幼儿教育工作、完善办园条件，提高办园水*，力争通过上级教育部门对我园的等级评估。

　　2. 完善幼儿园内部管理体制，全面实施园长负责制，实行职工合同制，和全员聘任制，增强办园活力，提高激励机制的作用。

　　3. 结合本园实际，进一步完善“保教质量量化”，“保教质量考评”等各项制度。做到认识到位，措施到位、管理到位，上下一心形成遵章守法，依法从教，促进教改工作的开展。

　　4. 履行和规范家长学校工作，发挥家长学校的教育功能，提高家长的素质和育儿观念，形成幼儿园与家庭教育目标的一致性，教育的连续性和教育的互斥性，促进幼儿健康成长。

　　二、 科学管理，优化队伍：

　　1. 加强行政队伍建设，规范园务委员会及教代会工作，发挥其骨干、核心的作用，使园管理更民主，更完善。并继续实施中、青年教师的培养计划，以“团结、务实、奉献、进取”的精神，统率幼儿园的保教、保健、后勤、卫生等工作，实现本学期的工作目标。

　　2. 加强保教队伍的的素质建设，以园训精神（勇于开拓、敢于竞争、乐于奉献、精于教艺）和激励机制，提高教师教科研能力，组织协调能力、表达能力、创造能力。并发挥层级管理的作用，提高全员高观能动性。

　　3. 加强师职德教育，明确教职工职责提高自身的素质，树立起良好的教师形象，规范教工的行为，增进教职工对幼儿教育的自豪感和责任感，提高教育质量和服务质量。

　　4. 转变教育观念，优化教育行为，用“园丁”精神创造适合幼儿成长的教育，优化教育行为，教育过程，提高教师的综合素质。

　　5. 切实抓好推普工作，创造各种氛围，以多种形式，提高教师运用普通话教学的能力和水*，从而促进幼儿讲普通话，运用其思维、交往和学*的能力。

　　6. 支持、鼓励教职工参加与本职工作对口的各类不同层次的进修和继续教育学*，提高文化素养，提高保教队伍的整体素质。

　　7. 增强党、团组织建设，发挥起保垒的作用，丰富教职工的文娱生活，提高和改善物质待遇，增强集体的凝聚力。牢固树立集体兴衰我荣辱的观念，让全员树立起为集体、为党的幼教事业，为培养好幼儿贡献自己一份力量的职业风尚。

　　8. 鼓励青年教师投身越幼教新星评选活动。通过对教师自身的驾驭教育教学工作能力，教师的良好品德行为等综合素质的考核，选拔较优秀的教师参加区幼教新星的竞选。

　　三、 科教并进，保证质量：

　　1． 贯彻全教会精神，实现从思想观念到教育实践的根本转变，按照“越秀区幼儿园学期课程目标”根据我园实际，确立教育目标，创设良好的教育环境，以科研促教研，在教学活动实践中，以科学的方法启迪和发展幼儿的智力，培养幼儿健康的体质、良好的生活*惯，把素质教育落在实处，以提高幼儿的综合素质。

　　① 全园按“区幼儿园学期课程目标”制定教育教学计划，并运用多种教育手段，努力完成目标，以实现提高幼儿学*兴趣，提高思维能力和动手操作能力，培养其良好的学*品质。

　　② 以大三为点，实现点上深化，推动各班科学启蒙教学工作的开展。

　　③ 深化“幼儿心理健康教育”课题研究，主、副班教师相互配合，在组织幼儿整天生活中，抓好教育的契机，言传身教，培养幼儿健全健康的人格，促身心和谐发展。

　　④ 健全和完善保教工作和环境卫生随机考核的制度（常规工作）行政人员坚持进行不定期，不指定科目的检查，促全园形成良好工作规范，全面提高保教质量和服务水*。

　　⑤ 各年龄班按幼儿的发展水*，开展普通话听，说能力的训练和培养，提高幼儿语言表达能力。铺开婴幼儿科学汉字教育的研究，提高幼儿语言艺术。

　　⑥ 活动室合理设置各种幼儿活动的区域，给幼儿提供自

　　不错的由活动的空间，提供适合本班幼儿年龄特点的活动材料，发展幼儿动手操作和积极参加活动的能力。

　　2． 重视开展游戏活动，把游戏贯穿在幼儿整天生活当中，以促进幼儿智力、情感、意志和身体等方面的.发展，把各类游戏有机渗透在教育教学实践中。

　　3． 重视对幼儿发展的评价，形成“目标——执行——评价——修正目标”的循环往复，以提高教育教学技能的提高。

　　4． 坚持保教并重，把保育工作放在前位，落实各项工作措施，组织幼儿开展各类型体格锻练和户外活动，丰富幼儿的整天生活。

　　大二班、中二班开展“三浴”锻练，深化和完善“三浴”课题研究；小班继续进行“赤足”锻练；其余各班坚持组织二小时以上的户外活动，全面提高幼儿的身体素质。

　　5． 发挥优势，继续探讨计算机教学的组织，实施拓宽教学手段，丰富教学内容，同时让投影机、幻灯机、电视机、视频仪等电教媒体，发挥起教育功能，以多种形式，培养和激发幼儿的学*兴趣，提高幼儿的学*能力。

　　6． 配合当前社会性要求，深化环境教育工作，从小培养幼儿的环境意识，使幼儿懂得从我做好，为保护人类生存的生态环境尽一分力，当好环保小卫士。

　　7． 不断探讨社区教育的组织活动形式，发挥幼儿园、社区育人的功能效应，培养幼儿良好的群体意识，交往能力和良好的道德品质，良好的行为规范。

　　四、 后勤工作：

　　1． 加强幼儿园安全管理工作，完善和落实各项安全措施，工作人员要严格遵守各项安全制度，做到认识到人，操作到位，把不利于幼儿安全的事故防范于未然，确保幼儿健康成长。

　　2． 贯彻“以防为主，防治结合”的方针，落实各项卫生保健工作，健全和实施各项有利幼儿健康的保健工作制度，对幼儿体格锻炼工作给予指导和评价，促进幼儿身体正常发育。

　　3． 保证给幼儿创设一个清洁、卫生的教育环境。灭蚊、灭鼠、清理卫生死角的工作要落实。加强园舍绿化管理，美化、绿化教育环境。

　　4． 搞好幼儿伙食和教职工的伙食，营养搭配合理，花色品种多样，增进食欲，提高饮食质量。幼儿与教职工的伙食严格分开，帐目清楚，开支合理。

　　5． 规范固定资产的管理，全库管理，财务管理等工作，严格执行收费规定，专款专用，每月向家长公布幼儿膳食费开支，接受家长和社会的监督，以提高服务的质量。

　　6． 以勤俭节约为原则，做好月材料开支预算，结算工作。狠抓节电、节水、节约日常用品、爱护公物等工作。健全日常用品评估、定量发放，定期公布，期末统计等管理。

　　7． 做好全园后勤工作的调配，发挥服务部的积极作用和工作效率，做到各尽所能，满负荷工作。

　　五、 家长工作：

　　1． 认真履行家长学校工作职责，加强家园的沟通，增强家长的育儿观念和育儿的责任感，提高教育的质量。

　　2． 做好新学期普访工作，了解孩子家长的环境和情况，做好记录。必要时做好随访工作。

　　3． 健全家长委员会会议，利用期初、期末及临时性的会议，听取家长代表征询对园教育工作的意见，促进园的教育管理工作。

　　4． 期初举行新生家长会，期中举行“如何促进孩子健康”等二至三个家长讲座，开设二个家长接待日，让家长进一步了解幼儿园的教育教学工作情况，明确幼儿园的规章制度，以利家长配合园方做好工作。

　　5． 坚持双周发放家园联系手册，期末做好幼儿身体、学

　　不错的*情况的总汇报。坚持每月的家庭教育、卫生宣传、家园之桥的出版工作，并以各种形式，发放家长问卷，了解家长的心声和意见。

　　六、 各月中心工作：

　　八月份：

　　① 做好幼儿桌、椅翻新工作；

　　② 调整及设置各种功能室；

　　③ 新、旧幼儿的普访工作；

　　④ 环境布置工作；

　　⑤ 评估自查自评工作；

　　⑥ 召开教代会；

　　⑦ 汉字教育研究试点园挂牌，暨家长讲座。

　　九月份：

　　① 加强师职德及法规学*；

　　② 以新姿态迎接新学期；

　　③ 参加区的幼儿园义务讲座；

　　④ 庆祝第19个教师节；

　　⑤ 教育环境检查评比；

　　⑥ 认真学*《广州市幼儿园评估标准》；

　　⑦ 家长委员会会议；

　　⑧ 迎接卫生保健工作评估；

　　⑨ 幼儿看电影。

　　十月份：

　　① 加强安全教育和规章制度学*；

　　② 参加市绿色幼儿园复评；

　　③ 环境教育工作观摩；

　　④ 早操活动评比；

　　⑤ 为一类一级园复评做好准备工作；

　　⑥ 开展餐后活动工作互检；

　　⑦ 家长讲座；

　　⑧ 幼儿秋游。

　　十一月份：

　　② 参加区组织的素质教育与幼儿教育活动现场会

　　③ 展开类级园复评工作；

　　④ 幼儿分区活动组织工作互检；

　　⑤ 安全防火教育，走火疏散演*；

　　⑥ 卫生保健工作咨询活动；

　　十二月份：

　　② 开展社区教育活动。

　　③ “三浴”、“赤足”观摩；

　　④ 学期保教工作考评；

　　⑤ 各类家长开放日；

　　⑥ 普通话朗诵比赛。

　　一月份：

　　① 学期考评工作；

　　② 学期工作总结。

　　幼儿园学期年度工作计划 4

　　本学期我班共有幼儿37名，其中男孩23名，女孩14名，每一个孩子都是家庭的未来和新希望，让他们*安、健康、快乐地成长是我们一直刻在心上的职责。

　　本班幼儿部分都是新入园的小朋友，安全意识淡薄，为了培养幼儿的安全意识和学*简单的安全自救方法，避免发生各类安全责任事故，确保教育教学秩序的稳定开展，针对我们小班幼儿的年龄特点和实际情况，我班制定了一份安全教育计划：

　　1、生活安全

　　全面考虑小班幼儿年龄特点，尊重小班幼儿身心发展的规律，在安全的意识渗透下，为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境，满足幼儿多方面、差异性的发展需要。

　　（1）坚持每天晨午检，保证幼儿不带危险物品入园，如发现要及时没收，并教育幼儿，和与其家长沟通。

　　（2）坚持每天为幼儿量体温，体温超过37、50C不入园。

　　（3）把好幼儿服药关，药一定要放在幼儿够不到的地方，并写好幼儿姓名。根据家长的服用要求，确保服药及时、准确，严禁错服、漏服现象的发生。

　　（4）严格执行卫生安全消毒制度，保证教室每天开窗通风、保持干净；保证桌椅的安全、卫生；定期消毒玩具；保证幼儿的水杯和毛巾每天清洗消毒；保证寝室干净、并按时消毒，利用太阳无尽的能量，在天气好的时候晾晒被褥，及时预防传染病的发生，合理地安排好幼儿的一日生活；

　　（5）日常生活中，教育幼儿不动插座，以防触电；不将手指放在门、窗处，以防夹伤；注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品；教育幼儿入厕时不推不挤，以防撞伤、碰伤。严格书写交接班记录，及时清点人数和物品与接班教师交代清楚。

　　2、进餐、午睡安全

　　小班幼儿*惯把很多东西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚脐等有洞的地方，在一日生活中时常仔细留意，引导幼儿注意个人卫生，不把脏东西放入嘴里，以防止病由口入，不吃不洁净、变味发霉的食物；进餐时一定要把汤晾温后再盛给幼儿，并为幼儿端到面前，预防烫伤幼儿。午睡时不玩衣物，不蒙头睡觉，不拿玩具、物件睡觉，进餐、午睡时来回巡视。

　　3、活动安全

　　小班上学期对幼儿园环境不尽熟悉，幼儿在适应环境的探索过程中容易新奇。*时利用晨间谈话、教学活动、游戏活动，对幼儿进行浅显的安全常识教育，提高幼儿的安全意识和自我保护能力。在常规培养中教育幼儿遵守活动规则，不携带危险物品参与活动，游戏中不做危险动作，不擅自离开集体，同伴间友好相处，互相谦让，不挤不撞，不打、推、咬、抓人。

　　4、接送安全

　　来园、离园人流较大，幼儿园空间也较大，而且小班幼儿容易被环境的兴趣点吸引，所以来园时要求家长送到老师手中，并与教师相互问好，不在园内其他地方逗留；离园时要求幼儿与教师道别，并说明来接者的身份，不跟陌生人离开或擅自离园。眼观四路，要是家长自己在离开班级之后带孩子在园内大型玩具区玩，一定要提醒家长看好孩子。如果有事不能来园，要及时、主动与班级教师联系，教师及时做好缺勤情况登记。

　　6、家园共安全

　　利用家园栏、家长会、来园离园接触等多种途径，对家长进行安全知识的宣传，宣传安全教育的重要性，以及幼儿园的安全教育活动，请家长积极配合幼儿园做好安全教育工作，特别是加强交通安全的重视，在接送幼儿时遵守交通法规。提醒家长注意家居生活安全与家居活动环境安全，引导孩子记住父母姓名、电话号码等。

　　7、简单自救方法

　　在教学活动中渗透有关的安全知识，让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途，遇到紧急情况，能呼叫求救，最大限度地消除不安全因素。培养幼儿多做力所能及的事，加强幼儿自理能力的培养。

　　时时刻刻提醒自己，提醒孩子，沿着计划的大方向，注重细节，适时地在实际情况下进行调节，我们相信一定可以让我们的孩子健康、快乐地成长。

　　幼儿园学期年度工作计划 5

　　一、基本情况分析和本学期重点工作：

　　本学期幼儿园将面临着：省一级幼儿园评估；十周年园庆庆典；和幼儿园准备进行的体制改革这三件大事。我们虽然是托班，没有承担主要的任务，但是我们也不能放松对自己的要求，班级的各项工作要依据幼儿园的各项计划执行，向“罗文”一样认真作好本职工作，创造性的完成上级交办的各项任务。本学期重点工作为：

　　1、利用各种形式的活动来稳定幼儿的情绪，使他们尽快适应新环境。

　　2、培养幼儿良好的常规和行为*惯，体现“四个有序”

　　3、以饱满的工作热情和勇于创新的精神，认真完成上级交办的各项任务，迎接幼儿园三大任务的挑战。

　　二、本学期工作要点：

　　（一）教育教学：

　　1、要在最短的时间，利用各种活动稳定幼儿的情绪，比如：丰富的环境创设，教师组织的`各种活动等，使他们喜欢上幼儿园，喜欢参与活动，尽快适应新环境。

　　2、建立幼儿常规使他们清楚自己一日生活的各环节，做到生活有序。比如：利用一日生活顺序图，讲述自己每天做了什么等。

　　3、从幼儿的兴趣出发，开展各类游戏活动如：娃娃家，结构游戏和体育游戏等。根据幼儿发展的需要开展一些身边发生的小主题活动，丰富幼儿生活经验，提高幼儿的认知。

　　4、注重日常生活中的渗透教育，从幼儿生活中的点点滴滴入手，不放过每一个教育的契机，体现幼儿生活就是课程的新办园理念。

　　5、注意环境对幼儿的熏陶和潜移默化作用。保证每天的语言活动、音乐活动、体育活动和用英语对话的时间和质量。

　　6、丰富活动区材料，让幼儿在操作中激发探索欲望和对学*的主动性。

　　（二）卫生保健：

　　1、教师要一边加强生活护理，一边培养幼儿的生活自理能力。幼儿要学会自己吃饭、自己上厕所的良好*惯。

　　2、保育员要加强每天的消毒和清洁工作，减少幼儿的疾病传染。

　　3、教师要加强安全意识，教育幼儿一些安全的常识，保证幼儿不发生安全事故。

　　4、注重幼儿心理健康。保持在园时愉快、健康。

　　（三）家长工作：

　　1、完成对全部幼儿的家访工作。并有针对性的进行约访。

　　2、利用各种形式对家长进行园本课程培训，提供一些先进的教育理念和有效的教育方法。

　　3、按时更换“家长园地”，补充网页内容，回复bbs*台上的家长留言，召开家长会。在条件允许的情况下开放一次半日活动。

　　本学期幼儿园面临着巨大的挑战，作为幼儿园的一分子，我们要将这种工作压力变为一种动力。以“三三发展规划”为目标，加强读书和学*，改变固有的思维模式，不断实现自我超越。发挥自己潜能优势，多进行反思、交流、互动。增强创新意识，与时俱进，为达成共同愿景而努力。

　　幼儿园学期年度工作计划 6

　　一.指导思想：

　　以《幼儿园工作规程》，《幼儿园教育指导纲要》精神为指导，继续发扬***的教育思想，“把最好的东西给孩子”，保教老师要以尊重每一名幼儿，努力做到“关爱，关心，关注每一名幼儿为指南。

　　二. 工作目标：

　　①.正确树立教育观，儿童观，更新教育观念，做到爱岗敬业，尽职尽责努力做到让家长们翻新，孩子开心。做到眼快，手快，腿快。尽量满足幼儿的情感需要。

　　②.树立培华幼儿园形象，保教老师注意自己的言行举止，仪表仪容。

　　③.把主题教育内容贯穿到一日生活中去，积极开展健康，快乐的教学，达到寓教于乐的目的。

　　④.根据教育主题及托班幼儿的特点，认真选择幼儿感兴趣的，幼儿容易接受的游戏内容。

　　⑤.积极开展家园同步教育，共同发现幼儿的闪光点。及时向家长反馈孩子们在园的表现。主动与家长们沟通，及时指导帮助孩子们在学*和生活中遇到的困难，共同探索教育管理幼儿的好方法，坚持按时间向家长公布学期，月，周教学计划，及时交流科学的。

　　三. 工作计划：

　　三月:

　　① 稳定幼儿的情绪，培养幼儿的一日生活常规。用游戏的形式培养幼儿正确的进餐，盥洗，入厕等。在老师的指导帮助下按顺序摆放衣服，鞋。认识水杯，毛巾，拖鞋的位置及标记。

　　②正确摆放椅子，初步学会分类摆放玩具。向幼儿进行“三八”妇女节教育，给妈妈制作小花。根据春天布置教室，环境主题是《宝宝找春天》。活动内容是组织幼儿说儿歌，唱歌曲，模仿小动物跑，跳，钻的动作，提高肢体协调性，灵活性。

　　四月：

　　①：培养幼儿独立进餐，主动喝水，入睡，主动配合老师穿脱胆参与室内外游戏活动。游戏的.活动要合适本班幼儿的年龄特点，由易到难，选择幼儿感兴趣的游戏内容。

　　②：培养幼儿自选伙伴和活动区，正确使用游戏材料，学会按类取放，提高幼儿交往能力，学会谦让。

　　③根据春天的特点，家园共同参与春季踏青放风筝活动，积极挖掘家长资源，家园互动。老师与幼儿共同制作风筝，布置室内环境布置，培养幼儿通过观察，感知，探索感受春天的美丽景象给大家带来快乐，提高观察力及语言表达能力和动手能力。

　　五月：

　　①：培养幼儿养成良好的学*和生活*惯。

　　②：指导幼儿用清楚，完整表达出自己想说和先做的事。

　　③：指导幼儿通过说儿歌，唱歌曲，绘画参与室内外有游戏，向幼儿进行“五一”劳动节的教育。学会初步关心他人的劳动，师友互动在游戏中学会技能和方法。与家长沟通，培养幼儿做些力所能及的事，感受到自己动手的快乐，养成良好的行为*惯。

　　六月：

　　①：根据全园教学计划安排，组织幼儿绘画，表现感受“六一”儿童节的快乐。游戏中较好的掌握游戏规则和玩法。游戏中培养幼儿有信心，感受到参与集体活动的快乐。

　　②：组织向家长汇报本学期学到的多方面的游戏，在老师的指导下家长与幼儿共同参与活动。让幼儿掌握一定的知识和技能，让家长们更清楚全面的了解幼儿的接受能力和表达能力状况。

　　③：进行体能测试，包括：定向跑，走，跳，双脚单脚跳，走*衡木，投掷等提高肢体协调性，灵活性。

　　幼儿园学期年度工作计划 7

　　1、 建立园本教研制度，努力营造扎实的教研氛围，对课堂教学中存在的问题进行深入的讨论和研究，形成系列化、主题化的模式。活动形式可采用轮流主讲、集体讨论、观摩评价等多种方式进行。继续要求加强集体备课的力度与效益，完善电子备课的管理方法。年级组内继续每月上好一次教研课，进一步提高教研质量。

　　2、提高教研活动的实效性。教研活动要紧紧围绕问题的产生——如何解决问题——反思教研活动过程。在内容上要形成专题化、系列化；在形式上要推动全员参与和骨干教师轮流主讲制。争取机会组织教师到先进幼儿园听课、学*和研讨的机会，取其精华，逐步提高教师的教科研水*，扩大教师的视野。增强教师的研究意识，鼓励教师以研究者的眼光审视分析和解决自己在教研过程中遇到的问题，强**师之间专业切磋、交流合作，互相学*，共同分享经验，共同成长。

　　3、进一步提高教师对新课程的`理解，在新课程思想的指导下，不断根据幼儿发展水*及兴趣点开展课程内容，并能较好的把握课程内涵，在实践中更好的体现“以幼儿发展”为本的思想。

　　4、 教师继续开展生成活动和预成活动相结合的教学模式结合实际有机的开展主题活动，结合主题活动与幼儿一同布置环境，使环境真正的活起来。真正了解环境已不再是一种背景，而是一种或的课程，它已经成为课程设计与实施的重要组成部分。

　　5、 展开“教改之星”评优活动，努力挖掘她们的潜能，发现并扶持有发展潜力的教师，使她们尽快成长，更好地发挥先锋带头作用

　　6、 坚持在幼儿一日生活管理中体现健康教育,提高幼儿自我保护意识。全园做到无责任事故,杜绝重大意外事故的发生

　　7、 通过开展丰富多采的各种教育活动，把素质教育推向深入。利用多功能厅，装扮舞台，开展“每月小舞台”活动，让每一位幼儿都有上台展示风采的机会；利用“妇女节”、“植树节”“六一”等节日开展活动，培养幼儿丰富的情感；利用社会资源，丰富大班幼儿社会经验，开展完善的“幼小衔接”工作以及带幼儿赴“八十亩”边防部队参观联欢。

　　幼儿园学期年度工作计划 8

　　1、 幼儿园要求各班 教师利用宣传栏向家长、幼儿服务承诺，使 教师的工作受到家长严格的监督，以良好的师德形象服务于家长、幼儿，以良好的榜样做出表率，办出家长满意的放心园。

　　2、 加强理论学*，购买和订阅幼教杂志刊物，学会收集信息资料，了解幼儿教育的现状和发展趋势，在“与时俱进”的思想指引下，用专业理论指导具体工作。

　　3、重视在教育实践中促进教师专业化成长的方式与策略的研究，继续借助一课三研形式，以老带新，在教研活动中开展探讨、观摩、对话等多种形式的培训学*，结合自身实践进行反思总结，开展研究性、探讨性、常规性教育实践活动，促使不同能力的教师都有所提高。

　　4、有计划地培养青年教师，给她们压担子，锻炼能力，挖掘潜力，使她们尽快成长起来，成为园内的骨干教师。

　　（1）、开展“一帮一”师徒结对帮教、“教改之星”、师德之星、勤奋之星评比活动。

　　（2）、针对教学难题，观摩优秀教师的示范课。

　　（3）、多听青年教师的随堂课，多具体指导。

　　（4）、自学《纲要》等理论和优秀教案，养成作读书笔记和收集资料的'*惯，定时检查和交流分享。 （5）、提供外出学*的机会，要求在别人的研讨中积极发言和锻炼自己，回来后进行总结归纳，向大家作书面和口头的汇报，或者再现活动现场。

　　5、结合党支部活动，充分运用党、政、工会的合力，凝聚人心，塑造精良教师群体，构筑二幼团体精神。以“诚心、热心、关心、细心、耐心、用心”来温暖关怀每一位幼儿，使他们感受到大家庭的温暖。、

　　幼儿园学期年度工作计划 9

　　幼儿园虽然每个班级人数不是特别多，但是要管理起来却不是一件容易的事，因为孩子们还在追求着自由，对于很多事情都不懂。幼儿园是一个让孩子们成长的场所，在这里孩子们一起玩耍，一起学*，这样有利于开发智力，学*生活的能力，如果幼儿园没有好的学*环境，就不能给孩子舒适感，为了让孩子们感觉到温暖，我们制定了下面的工作计划。

　　一、班况分析

　　幼儿：我班幼儿共有37名，其中，女生15名，男生22名，老生35名，新生2名。幼儿整体特点：常规好，吃饭、喝水、如厕非常有秩序，

　　教师：今年我班教师有人：班主任：吴学香，音乐专业，工作十五年，从事幼儿教育三年。董建敏，音乐专业，工作14年，从事幼儿教育1年，特点是有很强的责任心，和孩子们相处的很融洽。张雪玲，工作10年，从事幼儿教育4年，的特点活泼、开朗，一看就跟孩子似的，所以很容易跟孩子们打成一片，跟孩子没有距离感。刘真，工作7年，幼儿教育专业，从事幼儿教育7年;幼儿园最年轻的教师，的`特点是她的授课方法很适合孩子，在轻松愉快中和孩子一起完成互动。

　　在新学年，我们将在《园工作计划》的指导下，结合本班幼儿的实际情况，家园合作，开展班级各项工作，促进幼儿富有个性的发展。

　　二、班级目标：

　　1、养成孩子间相互学*的好*惯，培养幼儿自主和决策的能力，建立一个共同探讨的团体。

　　2、营造一个充满爱的班级氛围，让幼儿有安全感，培养幼儿的责任感。

　　3、继续认真学*新《纲要》，树立正确的教育观，育思想，并转化为教育行为。

　　4、帮助家长树立正确的儿童观、教育观、知识观，明确幼儿期教育重心是个性能力的培养，使家长认同熟悉我们的教育宗旨、目标和课程形式，并支持参与幼儿园的教育活动，形成良好的“家园对话互动网”。

　　三、本学期工作重点：

　　1、教育教学方面：

　　(1)本学期我们开设了情境数学、分享阅读、建构式课程三大特设课程，全方位培养幼儿智力能力的发展。

　　(2)继续以主题活动的形式开展教育教学活动。在活动中，注重观察孩子的情况，以便生成新的活动，更有利于孩子的发展;

　　(3)根据本班幼儿学*与发展的具体情况，针对性地设计和组织一些游戏，帮助幼儿在游戏中获得或扩展相关经验。如，将教学内容延伸至区域活动中，保证使每个幼儿都有充分操作的机会;将智力游戏、音乐游戏及娱乐游戏等科学、合理地渗透到幼儿的一日活动中去，让幼儿在游戏活动过程中主动地建构多方面的认知能力。

　　(4)为了让幼儿在活动区中真正“活”起来，让幼儿在做做玩玩中开发智力，提高能力，本学期重点引导幼儿参与活动区的创设，满足同一年龄阶段不同幼儿的需要，根据教育目标、主题的转变，定期进行材料的更换投放，并在实践中进行总结研究。

　　幼儿园学期年度工作计划 10

　　1、 幼儿园要求各班 教师利用宣传栏向家长、幼儿服务承诺，使 教师的工作受到家长严格的监督，以良好的师德形象服务于家长、幼儿，以良好的榜样做出表率，办出家长满意的放心园。

　　2、 加强理论学*，购买和订阅幼教杂志刊物，学会收集信息资料，了解幼儿教育的现状和发展趋势，在“与时俱进”的思想指引下，用专业理论指导具体工作。

　　3、重视在教育实践中促进教师专业化成长的`方式与策略的研究，继续借助一课三研形式，以老带新，在教研活动中开展探讨、观摩、对话等多种形式的培训学*，结合自身实践进行反思总结，开展研究性、探讨性、常规性教育实践活动，促使不同能力的教师都有所提高。

　　4、有计划地培养青年教师，给她们压担子，锻炼能力，挖掘潜力，使她们尽快成长起来，成为园内的骨干教师。

　　（1）、开展“一帮一”师徒结对帮教、“教改之星”、师德之星、勤奋之星评比活动。

　　（2）、针对教学难题，观摩优秀教师的示范课。

　　（3）、多听青年教师的随堂课，多具体指导。

　　（4）、自学《纲要》等理论和优秀教案，养成作读书笔记和收集资料的*惯，定时检查和交流分享。 （5）、提供外出学*的机会，要求在别人的研讨中积极发言和锻炼自己，回来后进行总结归纳，向大家作书面和口头的汇报，或者再现活动现场。

　　5、结合党支部活动，充分运用党、政、工会的合力，凝聚人心，塑造精良教师群体，构筑二幼团体精神。以“诚心、热心、关心、细心、耐心、用心”来温暖关怀每一位幼儿，使他们感受到大家庭的温暖。、