中国青少年上网行为调查报告（精选10篇）

　　中国青少年上网行为调查报告 1

　　今天上午，青少年网络安全教育工程(下称青少工程)”赢在未来·网络安全中国行”活动在通州潞河中学正式启动。启动仪式上，共青***网络影视中心、未来网与360互联网安全中心联合发布了国内首个《中国青少年上网行为*惯调查报告》。报告显示，*六成青少年遭遇网络威胁，其中电信诈骗和账号被盗最为常见。

　　为更好的了解青少年上网*惯和网络安全意识，并为日后青少工程的具体工作提供调研支撑，360互联网安全中心和共青***网络影视中心联合发起问卷调研，从上网*惯、网络环境感知、网络安全意识三方面，对6-18岁的青少年上网行为*惯进行了调查。

　　调查数据显示，53.1%的青少年已使用手机上网，31.4%使用家庭台式电脑上网，13.1%使用*板电脑上网，仅有2.4%的青少年使用网吧或学校的台式电脑上网。这意味着，95后的上网*惯主要通过自己的设备，且倾向于使用移动端设备。

　　青少年上网都在做什么?调查发现，聊天交友、听音乐、玩游戏是青少年群体最热衷的网络活动，而查资料、看电影电视剧等活动相对较少。其中，在青少年最喜欢的游戏top20中，植物大战僵尸、赛尔号、小黄人快跑名列三甲。在家长对待孩子上网的'态度调查中，只有不到10%的家长表示反对孩子上网，这表明70后、80后家长对孩子上网持比较开放的态度。

　　伴随着互联网的快速发展，尽管青少年上网环境相对单一且上网时间短，但仍旧无法避免不安全的网络环境和各类网络威胁。记者从调查报告中看到，*六成青少年曾遭遇到网络威胁，其中电信诈骗和账号被盗最为常见，其次是个人信息资料被窃取。统计数据也表明，八成青少年缺乏全面的个人隐私保护意识。

　　令人欣慰的是，在类似青少工程等公益项目的努力下，针对青少年网络安全的教育工作正在大力推进。与之相应，青少年的网络安全意识也在逐步提高。

　　记者查阅调查报告发现，目前，超80%的青少年在遇到电脑病毒时会立刻使用杀毒软件进行查杀;面对个人信息问题，青少年最不愿意透露证件号码、电话号码、地址等信息;同时，九成以上的青少年认为应当对未成年人开展全面的网络安全教育。

　　据介绍，青少工程是在中央网信办、教育部、共青***联合指导下，由***网络影视中心发起、未来网和360公司承办、并由360公司提供技术与资金支持的校园网络安全教育公益项目，旨在全面提升青少年网民的网络安全素养，建立适应性、和可持续的校园网络安全教育体系。目前，青少工程已全面覆盖北京、上海等10个省市、59座主要城市、3万多所小学、40多万个班级，影响中小学生约1.2亿人次。

　　今年6月，青少工程在北京中国科技馆建立了首个“国家网络安全青少年科普基地”。同时，为更大范围的向青少年普及网络安全教育，打造了全国首个青少年网络安全科普流动基地——安全战车。安全战车将最先进的AR、VR、4D体感、语音识别、大数据可视化技术与网络安全知识相融合，打造了木马忍者、AR魔镜、跨屏投篮、安全之战等*10个互动体验项目，寓教于乐，与国家网络安全青少年科普基地有效互补。

　　25日的”赢在未来·网络安全中国行”启动仪式上，360公司总裁齐向东表示，20xx年安全战车将会开往全国10个省市、180多个市县进行巡展，向更多的青少年普及网络安全知识，同时在全国范围内开展青少年信息安全比赛，选拔安全人才。

　　中国青少年上网行为调查报告 2

　　一、调查目的

　　随着信息技术的高速发展，上网已成了我们生活的一部分也在学生中形成了一股热潮，然而，网络也给少年儿童带来了许多危害。网络对小学生的利弊到底如何呢?为此，我特地做了一个小学生上网情况调查报告。

　　二、调查对象和方法

　　调查对象：小区内小学生;球友;同学及校友等。

　　调查方式：采访询问。

　　三、调查结果

　　调查中上网学生中，男生上网人数多于女生，男生大多数都是在家上网，有个别在网吧上网的。男生上网一般是玩游戏聊天，偶尔上网学*查资料。女生都是在家上网，一般都是在网上聊天，看视频，偶尔查资料、玩游戏。通过调查可以看出：

　　1、对于上网，学生随着年级的升高，基本上都会上网，熟练上网的比率也越来越高，且男生多于女生。

　　2、学生上网时间，一般选择在双休日、放学回家时，*均每星期上网时间为2～3小时;但有15%的学生痴迷于网络之中，难以自拔，每星期上网时间至少7小时，几乎是天天想。

　　3、小学生上网的目的，主要是玩游戏、交朋友、聊天、看视频，其次才是学*或查资料。

　　4、对于孩子上网，家长持支持、理解态度的不多，仅仅为20.6%，大多家长是反对或控制孩子上网。

　　四、网络对小学生的积极影响

　　1、可以开阔视野，扩大知识面。

　　2、可以促进小学生的学业。在网上查阅信息非常方便，学生可以根据学*的需要，找到合适的学*资料。

　　3、由于网络的虚拟性，学生在网上与其他人交谈时，不受时空的限制，方便交流看法、心得，可以把*时不便于说的话说出来。从某一方面来讲，教师、学生家长可以在网上更好的了解学生的意见、建议，以及思想情况;

　　4、增强了学生学*微机的兴趣，打字速度也变快了，经常玩游戏反应速度也快，思维敏捷。

　　五、网络的弊端

　　1 、影响学生的学业。小学生上网大多为了打游戏聊天，这些娱乐方式对小学生很有吸引力，意志不坚定的学生常常身不由己，沉溺其中不能自拔。有的学生上网时间过长，上课无精打采，注意力也不集中，学*效率低下;有的为了上网甚至旷课、逃学……。

　　2、影响学生的健康成长。目前，大多数小学生是独生子女，他们本来就缺乏与他人沟通的机会，如果再沉迷于网络游戏，就会使他们减少和人交流的愿望，甚至会患上自闭症。有的'学生上网时间太长，很容易引发疾病。

　　六、分析

　　1、小学生上网主要还是处于好奇心和爱玩。

　　2、小学生由于上网而出现的问题主要有两方面：一是影响了学*;二是受到网上不良信息的影响。

　　七、针对问题的解决办法

　　1、加强思想教育。网络带给了少年儿童巨大而无行的积极因素，也给他们带来了很多严重的消极影响。作为家长应加强学生的思想道德建设，使其树立正确的人生观、世界观和价值观，同时进行意志力、控制力、责任心的培养，加强自律与他律，使他们具有一定的自我控制能力、辨别能力。

　　2、丰富课外活动。现在的小学生，没有什么活动的空间，就连双休日，也不例外。因此，需要丰富学生的课外生活。学校或家长应让学生参加一些兴趣班，如绘画、书法、弹琴、舞蹈等，尽量把学生的课外生活丰富多彩起来，用健康有益的活动来抗击不良信息的侵袭。

　　3、正确对待网络。从问卷调查中我们发现家长对于网络存在着两种不同的态度：要么放任不管，要么严加管制，其实都是很极端的，不易于正确引导孩子。作为一个网络时代的家长，要以全新的观念面对网络，以积极的态度引导孩子，既要看到网络所带来的积极影响，也要看到消极影响。在鼓励、支持孩子上网的同时，也要监督、控制孩子上网的内容和时间,因为孩子的鉴别力和自控力是有限的。家长应该与孩子建立安全上网规则。

　　2、做孩子的倾听者、引导者。正确引导孩子身心健康，家长不管多忙，每天抽出一定时间了解孩子，做孩子的倾听者、引导者，与孩子建立一种朋友的关系，家长绝不要老以一种我是家长，你必须服从的态度来教育孩子。

　　3、掌握网络技术。作为家长，对互联网不应是拒绝而是了解，应从提高自身水*入手，帮助孩子安全使用网络。家长只有熟悉网络知识，才能教育好自己的孩子。与孩子一起上网，共同探讨网络问题，这样，既可以了解孩子，又可以增进父母与孩子的亲子关系。

　　其实，只要全社会的人都来关注小学生上网，相信不久以后，网络必将成为小学生学*生活的一个必要工具。

　　中国青少年上网行为调查报告 3

　　20xx年6月1日，中国互联网络信息中心在第二届国家网络安全宣传周上发布了《20xx年中国青少年上网行为研究报告》(以下简称《报告》)。本届国家网络安全宣传周突出青少年网络安全教育，《报告》对青少年上网行为进行了深度解读，引发广泛关注。下面是CN人才网小编为您整理的调查报告，欢迎阅读。

　　《报告》显示，截至20xx年12月底，中国青少年网民规模达2.77亿，占整体网民的42.7%，占青少年总体的79.6%，60.1%的青少年网民信任互联网上的信息，整体对互联网信任度高，依赖性强，安全意识较弱。

　　青少年网民规模继续上升，地区间差距缩小

　　截至20xx年12月，中国青少年网民规模达到2.77亿，**国青少年人口总体79.6%。中国青少年新增网民为20xx万，增长率为8.1%。中国青少年网民规模继续上升，而各地区间网民规模差距缩小。从城乡差距来看，截至20xx年12月，城镇青少年网民规模为2亿人，农村青少年网民规模为7736万人。与去年相比，城镇青少年网民规模增长了2.4个百分点，而农村青少年网民则大幅上涨了26个百分点。互联网在农村青少年中使用进一步扩大。从东、中、西部地区情况来看，东部地区是互联网发展最好的地区，青少年网民中东部地区占比最高，为41.1%，网民规模为1.14亿。但与去年相比，东部地区比例有所下降，各地区间网民规模差距不断缩减。

　　青少年网民偏重娱乐类应用，网络游戏使用突出

　　偏重网络娱乐类应用是青少年网民最重要的特点。青少年网民使用网络音乐、网络游戏、网络视频和网络文学这四类应用的比例均高于网民总体水*，其中网络游戏高出7.9个百分点，小学生网络游戏使用率最高，比例达到70.9%。不同年龄段青少年，网络游戏类型偏好上差异明显。小学生更偏重休闲、轻松，且具有一定社交性的游戏。而随着年龄的增长，用户对游戏的画面感、游戏难度、操作复杂程度、挑战性，以及游戏的竞技乐趣等一系列要素提出了更高的要求，大型客户端游戏对于中学生、大学生和非学生群体更具吸引力，使用率较高。

　　商务交易类应用各群体表现不同，且差异明显

　　由于青少年群体跨越年龄从6岁至24岁，因此在商务交易类应用的使用上存在着较大的差异，各群体表现不同。大学生和非学生群体各商务交易类应用的使用率均高于青少年总体以及网民总体水*，其中大学生网民使用旅行预订的比例超过青少年总体24.4个百分点。商务交易类应用中，大学生使用网络购物的比例最高，为73.5%，比青少年总体高出16.6个百分点，较总体网民高17.8%。而中小学生商务交易类应用使用比例则较低，年龄小、购买力低是其中的原因。

　　未成年网民网吧上网比例下降，网络游戏使用率高

　　未成年网民家里和学校上网的比例均高于青少年网民总体水*，其中家里上网的比例为94.6%，比整体水*高4.3个百分点，学校上网的比例为2***%，高出整体水**4个百分点。与去年相比，未成年人网吧上网的比例继续下降，降至17.7%，降低了4.7个百分点。未成年网民网络游戏使用率达到了67.9%，比例超过了青少年网民总体，而其他应用的`使用方面则均低于青少年总体水*。从手机应用来看，未成年网民仅在手机网络游戏的使用率(54.7%)高于青少年整体手机网民，且比去年底上升了*4个百分点。

　　青少年对互联网信任度高、依赖性强，网络安全意识弱

　　青少年网民分享意愿、评论意愿、网络依赖程度和对互联网的信任程度均高于网民总体水*。从分享意愿来看，截至20xx年12月，64.3%的青少年网民愿意在互联网上分享，其中小学生在信息分享中持有较为积极的态度，非常愿意分享的比例高于其他群体。从评论意愿来看，49.2%的青少年网民愿意在互联网上发表评论，年龄越小，发表评论的意愿越高。从网络依赖程度来看，58.4%的青少年网民对互联网非常依赖或比较依赖，青少年群体中，年龄越高，对互联网的依赖程度也就越高。从互联网信任程度来看，60.1%的青少年网民信任互联网上的信息，青少年网民年龄越大，对互联网的信任度就会越低。54.6%的青少年网民认为我国网络环境安全，比例高于网民总体水*。

　　中国青少年上网行为调查报告 4

　　*期，互联网络信息中心发布了《中国青少年上网行为调查报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，中国青少年网民规模已达2.56亿，占整体网民的41.5%，占青少年总体的71.8%。其中一路捞导航网因其前卫、高端、国际的特点，成为青少年上网最新的时尚选择。

　　青少年互联网普及率持续攀升，向低龄群体渗透加大

　　*年来，青少年互联网普及率继续攀升。中国青少年网民规模达2.56亿，占青少年总体的71.8%，超过全国互联网普及率45.8%的*均水*26个百分点，较XX年增加了5.4个百分点，延续增长之势。其中，对12岁以下青少年群体的渗透进一步加大。今年，6―11岁年龄段网民在青少年网民中的占比为11.6%，相比去年增长了*4个百分点。一路捞导航网导航全球，使用16种语言，能够学*外语也是青少年愿意使用这个网站的原因之一。

　　手机成为青少年最重要的上网终端，使用比例高于整体网民

　　手机是青少年上网的主要终端。青少年网民使用手机、台式电脑和笔记本电脑三种上网设备的`比例分别为86.3%、71.2%和51.2%。手机是青少年上网使用最多的设备且使用热度持续上升，相比去年，今年青少年使用手机的比例增加了2.8个百分点，在三种上网设备中使用比例增加最多。

　　青少年手机网民规模已经达到2.21亿，较去年同期增长了12.8个百分点，增长率高于去年。青少年网民中手机上网比例为86.3%，高出整体网民中手机上网比例（81%）5.3个百分点。pc端、手机端、pad端，一路捞导航网可以无障碍跨屏使用，在很大程度上便捷了青少年上网。

　　青少年网民对互联网的使用深度不断加深

　　青少年各群体对互联网的使用时长均有所增加。中国青少年网民*均每周上网时长为20.7小时，较XX年增加了2.3小时。其中，小学生、中学生、大学生和非学生网民每周上网时长分别增加了3个、6.1个、2. 3个和2个小时。

　　除电子商务类应用，青少年网民在各类互联网应用上的使用率均高于总体网民。其中，网络娱乐类应用是青少年群体最重要的互联网应用，网络音乐和网络游戏在青少年各个群体中的占比均高于全国水*。虽然商务交易类应用在青少年群体中的使用率低于总体网民，但大学生网民对商务交易类应用使用率显著高于全国*均水*，是商务交易类应用的活跃群体。

　　调查显示，原有的导航网站功能单一不能满足当前青少年的使用需求；除了国内的网站和软件，更多的青少年希望能浏览到国外网站、使用国外的软件，所以全球导航网站一路捞深得青少年喜爱。

　　城乡青少年互联网使用差异明显

　　青少年网民城乡普及差异明显，城镇地区互联网发展水*远高于农村地区，且两者差距呈扩大之势。XX年，城镇青少年网民对各类应用的使用率普遍高于农村地区，仅即时通信使用率低于农村青少年网民。其中，商务交易类应用是城乡间差异最大的应用类型，网络购物、网上支付、网上银行和旅行预订在城镇青少年中的比例均高出农村青少年网民15个百分点左右。

　　中国青少年上网行为调查报告 5

　　日常生活里，“上网族”的年龄层正越来越低。青少年网民在网上最爱做什么?又有哪些他们没有关注到的安全风险?中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国青少年上网行为研究报告》(以下简称《报告》)显示，截至12月底，中国青少年网民(年龄在25周岁以下的网民)规模达2.77亿，占整体网民的42.7%。其中超过六成的青少年网民信任互联网上的信息，网络安全意识较弱。

　　未成年网民

　　最爱玩网络游戏

　　《报告》显示，中国青少年网民规模达到2.77亿，**国青少年人口总体的79.6%。

　　青少年对互联网的熟悉程度远远超过全国*均水*，数据显示，20xx年全国互联网普及率为47.9%，青少年互联网普及率超过全国31.7个百分点。手机成为青少年上网的最主要终端。截至20xx年12月，青少年网民手机上网的比例为87.6%，比网民整体85.8%的手机上网比例高出1.8个百分点。

　　孩子们上网都爱干嘛?《报告》的调查结果显示，偏重网络娱乐类应用是青少年网民最重要的特点。青少年网民使用网络音乐、网络游戏、网络视频和网络文学这四类应用的比例均高于网民总体水*，其中网络音乐成为使用率最高的应用，使用率高达77.5%。

　　而网络游戏则成为青少年使用率高于网民总体最多的一项，其中尤以未成年网民为主。数据显示，截至去年12月，未成年网民规模为1.23亿，未成年网民占青少年网民的44.3%。而未成年人对网络游戏的使用率达到了67.9%，比例超过了青少年网民总体。

　　CNNIC相关负责人介绍，调研中发现目前市场中很多网络游戏产品充斥着暴力、**、危害社会公德等不适合青少年接触的元素，只有游戏厂商、运营商自律，对游戏内容进行自审，才能为青少年建立一个健康完善的游戏市场。

　　*三成青少年网民

　　遭遇账号密码被盗

　　报告显示，青少年对网络有着较高的信赖程度，缺乏有效的个人信息保护意识。青少年网民遇到的网络安全事件中，账号或者密码被盗的比例最高，为27.8%，超过了网民总体水*。其次，电脑或者手机中病毒、木马的比例为25.4%，在网上遇到消费欺诈的比例为11.7%。

　　数据显示，青少年网民分享意愿明显高于网民整体，60.1%的青少年网民信任互联网上的信息，64.3%的青少年网民愿意在互联网上分享，网络安全意识较弱。

　　CNNIC负责人分析表示，青少年网民年龄越大，对互联网的信任度就会越低。从数据可以看出，小学生对互联网上的信息完全信任的比例最高，为5.9%;中学生完全信任的比例次之，为4.5%，大学生完全信任的比例最低，仅为1.3%。

　　青少年网民对互联网信息的信任度高，但是互联网上信息量庞大，青少年受到年龄、阅历的限制，对于信息真伪缺乏辨识能力，容易轻信。“相关部门需要对网络信息加大管理，特别是对青少年使用较多的即时通信、微博等工具更要加强管理，对信息内容进行把控。”这位负责人表示。

　　新增青少年网民

　　农村高于城镇

　　城乡之间、地区之间的差距正在缩小，成为我国青少年网民现状的另一个特点。

　　从城乡差距来看，截至20xx年12月，城镇青少年网民规模为2亿，农村青少年网民规模为7736万。与去年相比，城镇青少年网民规模增长了2.4个百分点，而农村青少年网民则大幅上涨了26个百分点。互联网在农村青少年中进一步普及。

　　从东、中、西部地区情况来看，东部地区是互联网发展最好的地区，东部地区青少年网民占比最高，为41.1%，网民规模为1.14亿。但与去年相比，东部地区比例有所下降，各地区间网民规模差距不断缩减。

　　中国青少年上网行为调查报告 6

　　一、调查目的'

　　随着信息技术的高速发展，上网已成了我们生活的一部分也在学生中形成了一股热潮，然而，网络也给少年儿童带来了许多危害。网络对小学生的利弊到底如何呢?为此，我特地做了一个小学生上网情况调查报告。

　　二、调查对象和方法

　　调查对象：小区内小学生;球友;同学及校友等。

　　调查方式：采访询问。

　　三、调查结果

　　调查中上网学生中，男生上网人数多于女生，男生大多数都是在家上网，有个别在网吧上网的。男生上网一般是玩游戏聊天，偶尔上网学*查资料。女生都是在家上网，一般都是在网上聊天，看视频，偶尔查资料、玩游戏。通过调查可以看出：

　　1、对于上网，学生随着年级的升高，基本上都会上网，熟练上网的比率也越来越高，且男生多于女生。

　　2、学生上网时间，一般选择在双休日、放学回家时，*均每星期上网时间为2～3小时;但有15%的学生痴迷于网络之中，难以自拔，每星期上网时间至少7小时，几乎是天天想。

　　3、小学生上网的目的，主要是玩游戏、交朋友、聊天、看视频，其次才是学*或查资料。

　　4、对于孩子上网，家长持支持、理解态度的不多，仅仅为20.6%，大多家长是反对或控制孩子上网。

　　四、网络对小学生的积极影响

　　1、可以开阔视野，扩大知识面。

　　2、可以促进小学生的学业。在网上查阅信息非常方便，学生可以根据学*的需要，找到合适的学*资料。

　　3、由于网络的虚拟性，学生在网上与其他人交谈时，不受时空的限制，方便交流看法、心得，可以把*时不便于说的话说出来。从某一方面来讲，教师、学生家长可以在网上更好的了解学生的意见、建议，以及思想情况;

　　4、增强了学生学*微机的兴趣，打字速度也变快了，经常玩游戏反应速度也快，思维敏捷。

　　五、网络的弊端

　　1 、影响学生的学业。小学生上网大多为了打游戏聊天，这些娱乐方式对小学生很有吸引力，意志不坚定的学生常常身不由己，沉溺其中不能自拔。有的学生上网时间过长，上课无精打采，注意力也不集中，学*效率低下;有的为了上网甚至旷课、逃学……。

　　2、影响学生的健康成长。目前，大多数小学生是独生子女，他们本来就缺乏与他人沟通的机会，如果再沉迷于网络游戏，就会使他们减少和人交流的愿望，甚至会患上自闭症。有的学生上网时间太长，很容易引发疾病。

　　六、分析

　　1、小学生上网主要还是处于好奇心和爱玩。

　　2、小学生由于上网而出现的问题主要有两方面：一是影响了学*;二是受到网上不良信息的影响。

　　七、针对问题的解决办法

　　1、加强思想教育。网络带给了少年儿童巨大而无行的积极因素，也给他们带来了很多严重的消极影响。作为家长应加强学生的思想道德建设，使其树立正确的人生观、世界观和价值观，同时进行意志力、控制力、责任心的培养，加强自律与他律，使他们具有一定的自我控制能力、辨别能力。

　　2、丰富课外活动。现在的小学生，没有什么活动的空间，就连双休日，也不例外。因此，需要丰富学生的课外生活。学校或家长应让学生参加一些兴趣班，如绘画、书法、弹琴、舞蹈等，尽量把学生的课外生活丰富多彩起来，用健康有益的活动来抗击不良信息的侵袭。

　　3、正确对待网络。从问卷调查中我们发现家长对于网络存在着两种不同的态度：要么放任不管，要么严加管制，其实都是很极端的，不易于正确引导孩子。作为一个网络时代的家长，要以全新的观念面对网络，以积极的态度引导孩子，既要看到网络所带来的积极影响，也要看到消极影响。在鼓励、支持孩子上网的同时，也要监督、控制孩子上网的内容和时间,因为孩子的鉴别力和自控力是有限的。家长应该与孩子建立安全上网规则。

　　2、做孩子的倾听者、引导者。正确引导孩子身心健康，家长不管多忙，每天抽出一定时间了解孩子，做孩子的倾听者、引导者，与孩子建立一种朋友的关系，家长绝不要老以一种我是家长，你必须服从的态度来教育孩子。

　　3、掌握网络技术。作为家长，对互联网不应是拒绝而是了解，应从提高自身水*入手，帮助孩子安全使用网络。家长只有熟悉网络知识，才能教育好自己的孩子。与孩子一起上网，共同探讨网络问题，这样，既可以了解孩子，又可以增进父母与孩子的亲子关系。

　　其实，只要全社会的人都来关注小学生上网，相信不久以后，网络必将成为小学生学*生活的一个必要工具。

　　中国青少年上网行为调查报告 7

　　青少年互联网普及率持续攀升，向低龄群体渗透加大

　　*年来，青少年互联网普及率继续攀升。中国青少年网民规模达2.56亿，占青少年总体的71.8%，超过全国互联网普及率45.8%的*均水*26个百分点，较2012年增加了5.4个百分点，延续增长之势。其中，对12岁以下青少年群体的渗透进一步加大。今年，6-11岁年龄段网民在青少年网民中的占比为11.6%，相比去年增长了*4个百分点。一路捞导航网导航全球，使用16种语言，能够学*外语也是青少年愿意使用这个网站的原因之一。

　　手机成为青少年最重要的上网终端,使用比例高于整体网民

　　手机是青少年上网的主要终端。青少年网民使用手机、台式电脑和笔记本电脑三种上网设备的比例分别为86.3%、71.2%和51.2%。手机是青少年上网使用最多的设备且使用热度持续上升，相比去年，今年青少年使用手机的比例增加了2.8个百分点，在三种上网设备中使用比例增加最多。

　　青少年手机网民规模已经达到2.21亿，较去年同期增长了12.8个百分点，增长率高于去年，

　　青少年网民对互联网的使用深度不断加深

　　青少年各群体对互联网的使用时长均有所增加。中国青少年网民*均每周上网时长为20.7小时，较2012年增加了2.3小时。其中，小学生、中学生、大学生和非学生网民每周上网时长分别增加了3个、6.1个、2. 3个和 2个小时。

　　除电子商务类应用，青少年网民在各类互联网应用上的使用率均高于总体网民。其中，网络娱乐类应用是青少年群体最重要的互联网应用，网络音乐和网络游戏在青少年各个群体中的占比均高于全国水*。虽然商务交易类应用在青少年群体中的使用率低于总体网民，但大学生网民对商务交易类应用使用率显著高于全国*均水*，是商务交易类应用的活跃群体。

　　调查显示，原有的导航网站功能单一不能满足当前青少年的`使用需求;除了国内的网站和软件，更多的青少年希望能浏览到国外网站、使用国外的软件，所以全球导航网站一路捞深得青少年喜爱。

　　城乡青少年互联网使用差异明显

　　青少年网民城乡普及差异明显，城镇地区互联网发展水*远高于农村地区，且两者差距呈扩大之势。2013年，城镇青少年网民对各类应用的使用率普遍高于农村地区，仅即时通信使用率低于农村青少年网民。其中，商务交易类应用是城乡间差异最大的应用类型，网络购物、网上支付、网上银行和旅行预订在城镇青少年中的比例均高出农村青少年网民15个百分点左右。

　　中国青少年上网行为调查报告 8

　　*期，互联网络信息中心发布了《中国青少年上网行为调查报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，中国青少年网民规模已达2.56亿，占整体网民的41.5%，占青少年总体的71.8%。其中一路捞导航网因其前卫、高端、国际的特点，成为青少年上网最新的时尚选择。

　　青少年互联网普及率持续攀升，向低龄群体渗透加大

　　*年来，青少年互联网普及率继续攀升。中国青少年网民规模达2.56亿，占青少年总体的71.8%，超过全国互联网普及率45.8%的*均水*26个百分点，较x年增加了5.4个百分点，延续增长之势。其中，对12岁以下青少年群体的渗透进一步加大。今年，6-11岁年龄段网民在青少年网民中的占比为11.6%，相比去年增长了*4个百分点。一路捞导航网导航全球，使用16种语言，能够学*外语也是青少年愿意使用这个网站的原因之一。

　　手机成为青少年最重要的上网终端,使用比例高于整体网民

　　手机是青少年上网的主要终端。青少年网民使用手机、台式电脑和笔记本电脑三种上网设备的比例分别为86.3%、71.2%和51.2%。手机是青少年上网使用最多的设备且使用热度持续上升，相比去年，今年青少年使用手机的比例增加了2.8个百分点，在三种上网设备中使用比例增加最多。

　　青少年手机网民规模已经达到2.21亿，较去年同期增长了12.8个百分点，增长率高于去年。青少年网民中手机上网比例为86.3%，高出整体网民中手机上网比例(81%)5.3个百分点。pc端、手机端、pad端，一路捞导航网可以无障碍跨屏使用，在很大程度上便捷了青少年上网。

　　青少年网民对互联网的使用深度不断加深

　　青少年各群体对互联网的使用时长均有所增加。中国青少年网民*均每周上网时长为20.7小时，较x年增加了2.3小时。其中，小学生、中学生、大学生和非学生网民每周上网时长分别增加了3个、6.1个、2. 3个和2个小时。

　　除电子商务类应用，青少年网民在各类互联网应用上的使用率均高于总体网民。其中，网络娱乐类应用是青少年群体最重要的互联网应用，网络音乐和网络游戏在青少年各个群体中的占比均高于全国水*。虽然商务交易类应用在青少年群体中的使用率低于总体网民，但大学生网民对商务交易类应用使用率显著高于全国*均水*，是商务交易类应用的活跃群体。

　　调查显示，原有的导航网站功能单一不能满足当前青少年的使用需求;除了国内的`网站和软件，更多的青少年希望能浏览到国外网站、使用国外的软件，所以全球导航网站一路捞深得青少年喜爱。

　　城乡青少年互联网使用差异明显

　　青少年网民城乡普及差异明显，城镇地区互联网发展水*远高于农村地区，且两者差距呈扩大之势。x年，城镇青少年网民对各类应用的使用率普遍高于农村地区，仅即时通信使用率低于农村青少年网民。其中，商务交易类应用是城乡间差异最大的应用类型，网络购物、网上支付、网上银行和旅行预订在城镇青少年中的比例均高出农村青少年网民15个百分点左右。

　　中国青少年上网行为调查报告 9

　　*期，互联网络信息中心发布了《中国青少年上网行为调查报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，中国青少年网民规模已达2.56亿，占整体网民的41.5%，占青少年总体的71.8%。其中一路捞导航网因其前卫、高端、国际的特点，成为青少年上网最新的时尚选择。

　　青少年互联网普及率持续攀升，向低龄群体渗透加大

　　*年来，青少年互联网普及率继续攀升。中国青少年网民规模达2.56亿，占青少年总体的71.8%，超过全国互联网普及率45.8%的*均水*26个百分点，较2012年增加了5.4个百分点，延续增长之势。其中，对12岁以下青少年群体的渗透进一步加大。今年，6-11岁年龄段网民在青少年网民中的占比为11.6%，相比去年增长了*4个百分点。一路捞导航网导航全球，使用16种语言，能够学*外语也是青少年愿意使用这个网站的原因之一。

　　手机成为青少年最重要的`上网终端,使用比例高于整体网民

　　手机是青少年上网的主要终端。青少年网民使用手机、台式电脑和笔记本电脑三种上网设备的比例分别为86.3%、71.2%和51.2%。手机是青少年上网使用最多的设备且使用热度持续上升，相比去年，今年青少年使用手机的比例增加了2.8个百分点，在三种上网设备中使用比例增加最多。

　　青少年手机网民规模已经达到2.21亿，较去年同期增长了12.8个百分点，增长率高于去年。青少年网民中手机上网比例为86.3%，高出整体网民中手机上网比例(81%)5.3个百分点。PC端、手机端、pad端，一路捞导航网可以无障碍跨屏使用，在很大程度上便捷了青少年上网。

　　青少年网民对互联网的使用深度不断加深

　　青少年各群体对互联网的使用时长均有所增加。中国青少年网民*均每周上网时长为20.7小时，较2012年增加了2.3小时。其中，小学生、中学生、大学生和非学生网民每周上网时长分别增加了3个、6.1个、2. 3个和 2个小时。

　　除电子商务类应用，青少年网民在各类互联网应用上的使用率均高于总体网民。其中，网络娱乐类应用是青少年群体最重要的互联网应用，网络音乐和网络游戏在青少年各个群体中的占比均高于全国水*。虽然商务交易类应用在青少年群体中的使用率低于总体网民，但大学生网民对商务交易类应用使用率显著高于全国*均水*，是商务交易类应用的活跃群体。

　　调查显示，原有的导航网站功能单一不能满足当前青少年的使用需求;除了国内的网站和软件，更多的青少年希望能浏览到国外网站、使用国外的软件，所以全球导航网站一路捞深得青少年喜爱。

　　城乡青少年互联网使用差异明显

　　青少年网民城乡普及差异明显，城镇地区互联网发展水*远高于农村地区，且两者差距呈扩大之势。2013年，城镇青少年网民对各类应用的使用率普遍高于农村地区，仅即时通信使用率低于农村青少年网民。其中，商务交易类应用是城乡间差异最大的应用类型，网络购物、网上支付、网上银行和旅行预订在城镇青少年中的比例均高出农村青少年网民15个百分点左右。

　　中国青少年上网行为调查报告 10

　　*期，互联网络信息中心发布了《中国青少年上网行为调查报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，中国青少年网民规模已达2.56亿，占整体网民的41.5%，占青少年总体的71.8%。其中一路捞导航网因其前卫、高端、国际的特点，成为青少年上网最新的时尚选择。

　　青少年互联网普及率持续攀升，向低龄群体渗透加大

　　*年来，青少年互联网普及率继续攀升。中国青少年网民规模达2.56亿，占青少年总体的71.8%，超过全国互联网普及率45.8%的*均水*26个百分点，较x年增加了5.4个百分点，延续增长之势。其中，对12岁以下青少年群体的渗透进一步加大。今年，6-11岁年龄段网民在青少年网民中的占比为11.6%，相比去年增长了*4个百分点。一路捞导航网导航全球，使用16种语言，能够学*外语也是青少年愿意使用这个网站的原因之一。

　　手机成为青少年最重要的上网终端,使用比例高于整体网民

　　手机是青少年上网的主要终端。青少年网民使用手机、台式电脑和笔记本电脑三种上网设备的比例分别为86.3%、71.2%和51.2%。手机是青少年上网使用最多的设备且使用热度持续上升，相比去年，今年青少年使用手机的比例增加了2.8个百分点，在三种上网设备中使用比例增加最多。

　　青少年手机网民规模已经达到2.21亿，较去年同期增长了12.8个百分点，增长率高于去年。青少年网民中手机上网比例为86.3%，高出整体网民中手机上网比例(81%)5.3个百分点。pc端、手机端、pad端，一路捞导航网可以无障碍跨屏使用，在很大程度上便捷了青少年上网。

　　青少年网民对互联网的使用深度不断加深

　　青少年各群体对互联网的使用时长均有所增加。中国青少年网民*均每周上网时长为20.7小时，较x年增加了2.3小时。其中，小学生、中学生、大学生和非学生网民每周上网时长分别增加了3个、6.1个、2. 3个和2个小时。

　　除电子商务类应用，青少年网民在各类互联网应用上的使用率均高于总体网民。其中，网络娱乐类应用是青少年群体最重要的互联网应用，网络音乐和网络游戏在青少年各个群体中的占比均高于全国水*。虽然商务交易类应用在青少年群体中的使用率低于总体网民，但大学生网民对商务交易类应用使用率显著高于全国*均水*，是商务交易类应用的活跃群体。

　　调查显示，原有的导航网站功能单一不能满足当前青少年的使用需求;除了国内的网站和软件，更多的青少年希望能浏览到国外网站、使用国外的软件，所以全球导航网站一路捞深得青少年喜爱。

　　城乡青少年互联网使用差异明显

　　青少年网民城乡普及差异明显，城镇地区互联网发展水*远高于农村地区，且两者差距呈扩大之势。x年，城镇青少年网民对各类应用的使用率普遍高于农村地区，仅即时通信使用率低于农村青少年网民。其中，商务交易类应用是城乡间差异最大的应用类型，网络购物、网上支付、网上银行和旅行预订在城镇青少年中的比例均高出农村青少年网民15个百分点左右。

中国青少年上网行为调查报告（精选10篇）扩展阅读

中国青少年上网行为调查报告（精选10篇）（扩展1）

——*青少年上网行为调查报告 (菁华6篇)

*青少年上网行为调查报告1

　　使用移动客户端

　　数据表明，53.1%的青少年已使用手机上网，31.4%使用家庭台式电脑上网，13.1%使用*板电脑上网，仅有2.4%的青少年使用网吧或学校的台式电脑上网。这意味着，“95后”的上网*惯主要通过自己的设备，且倾向于使用移动端设备。

　　伴随着互联网的快速发展，尽管青少年上网环境相对单一且上网时间短，但仍旧无法避免不安全的网络环境和各类网络威胁。记者从调查报告中看到，*六成青少年曾遭遇到网络威胁，其中电信诈骗和账号被盗最为常见，其次是个人信息资料被窃取。统计数据表明，八成青少年缺乏全面的个人隐私保护意识。

　　令人欣慰的是，在类似青少工程等公益项目的努力下，针对青少年网络安全的教育工作正在大力推进。与之相应，青少年的网络安全意识也在逐步提高。记者查阅调查报告发现，目前，超80%的青少年在遇到电脑病毒时会立刻使用杀毒软件进行查杀；面对个人信息问题，青少年最不愿意透露证件号码、电话号码、地址等信息；同时，九成以上的青少年认为应当对未成年人开展全面的网络安全教育。

　　学生年龄越大

　　网络受骗者越多

　　青少年上网都在做什么？调查发现，聊天交友、听音乐、玩游戏是青少年群体最热衷的网络活动，而查资料、看电影电视剧等活动相对较少。其中，在青少年最喜欢的游戏top20中，植物大战僵尸、赛尔号、小黄人快跑名列前茅。在家长对待孩子上网的态度调查中，只有不到10%的家长表示反对孩子上网，这表明“70后”“80后”家长对孩子上网持比较开放的态度。

　　值得一提的是，在青少年网络诈骗受害者中，年龄最小的仅为11岁，且年龄越大，报案的受害者越多。“没有网络安全就没有*，我国16岁以下的青少年网民数量约为1亿至1.2亿左右，*国网民总数的16%~20%。”360公司总裁齐向东认为，面对日益上涨的青少年网民数量和网络安全现状，针对青少年开展全面的网络安全教育已刻不容缓。

*青少年上网行为调查报告2

　　日常生活里，“上网族”的年龄层正越来越低。青少年网民在网上最爱做什么?又有哪些他们没有关注到的安全风险?*互联网络信息中心(*IC)发布的《*青少年上网行为研究报告》(以下简称《报告》)显示，截至12月底，*青少年网民(年龄在25周岁以下的网民)规模达2.77亿，占整体网民的42.7%。其中超过六成的青少年网民信任互联网上的信息，网络安全意识较弱。

　　未成年网民

　　最爱玩网络游戏

　　《报告》显示，*青少年网民规模达到2.77亿，*国青少年人口总体的79.6%。

　　青少年对互联网的熟悉程度远远超过全国*均水*，数据显示，20xx年全国互联网普及率为47.9%，青少年互联网普及率超过全国31.7个百分点。手机成为青少年上网的最主要终端。截至20xx年12月，青少年网民手机上网的比例为87.6%，比网民整体85.8%的手机上网比例高出1.8个百分点。

　　孩子们上网都爱干嘛?《报告》的调查结果显示，偏重网络娱乐类应用是青少年网民最重要的特点。青少年网民使用网络音乐、网络游戏、网络视频和网络文学这四类应用的比例均高于网民总体水*，其中网络音乐成为使用率最高的应用，使用率高达77.5%。

　　而网络游戏则成为青少年使用率高于网民总体最多的一项，其中尤以未成年网民为主。数据显示，截至去年12月，未成年网民规模为1.23亿，未成年网民占青少年网民的44.3%。而未成年人对网络游戏的使用率达到了67.9%，比例超过了青少年网民总体。

　　*IC相关负责人介绍，调研中发现目前市场中很多网络游戏产品充斥着暴力、**、危害社会公德等不适合青少年接触的元素，只有游戏厂商、运营商自律，对游戏内容进行自审，才能为青少年建立一个健康完善的游戏市场。

　　*三成青少年网民

　　遭遇账号密码被盗

　　报告显示，青少年对网络有着较高的信赖程度，缺乏有效的个人信息保护意识。青少年网民遇到的网络安全事件中，账号或者密码被盗的比例最高，为27.8%，超过了网民总体水*。其次，电脑或者手机中病毒、木马的比例为25.4%，在网上遇到消费欺诈的比例为11.7%。

　　数据显示，青少年网民分享意愿明显高于网民整体，60.1%的青少年网民信任互联网上的信息，64.3%的青少年网民愿意在互联网上分享，网络安全意识较弱。

　　*IC负责人分析表示，青少年网民年龄越大，对互联网的信任度就会越低。从数据可以看出，小学生对互联网上的信息完全信任的比例最高，为5.9%;中学生完全信任的比例次之，为4.5%，大学生完全信任的比例最低，仅为1.3%。

　　青少年网民对互联网信息的信任度高，但是互联网上信息量庞大，青少年受到年龄、阅历的限制，对于信息真伪缺乏辨识能力，容易轻信。“相关部门需要对网络信息加大管理，特别是对青少年使用较多的即时通信、微博等工具更要加强管理，对信息内容进行把控。”这位负责人表示。

　　新增青少年网民

　　农村高于城镇

　　城乡之间、地区之间的差距正在缩小，成为我国青少年网民现状的另一个特点。

　　从城乡差距来看，截至20xx年12月，城镇青少年网民规模为2亿，农村青少年网民规模为7736万。与去年相比，城镇青少年网民规模增长了2.4个百分点，而农村青少年网民则大幅上涨了26个百分点。互联网在农村青少年中进一步普及。

　　从东、中、西部地区情况来看，东部地区是互联网发展最好的地区，东部地区青少年网民占比最高，为41.1%，网民规模为1.14亿。但与去年相比，东部地区比例有所下降，各地区间网民规模差距不断缩减。

*青少年上网行为调查报告3

　　“95后”上网*惯

　　使用移动客户端

　　数据表明，53.1%的青少年已使用手机上网，31.4%使用家庭台式电脑上网，13.1%使用*板电脑上网，仅有2.4%的青少年使用网吧或学校的台式电脑上网。这意味着，“95后”的上网*惯主要通过自己的设备，且倾向于使用移动端设备。

　　伴随着互联网的快速发展，尽管青少年上网环境相对单一且上网时间短，但仍旧无法避免不安全的网络环境和各类网络威胁。记者从调查报告中看到，*六成青少年曾遭遇到网络威胁，其中电信诈骗和账号被盗最为常见，其次是个人信息资料被窃取。统计数据表明，八成青少年缺乏全面的个人隐私保护意识。

　　令人欣慰的是，在类似青少工程等公益项目的努力下，针对青少年网络安全的教育工作正在大力推进。与之相应，青少年的网络安全意识也在逐步提高。记者查阅调查报告发现，目前，超80%的青少年在遇到电脑病毒时会立刻使用杀毒软件进行查杀;面对个人信息问题，青少年最不愿意透露证件号码、电话号码、地址等信息;同时，九成以上的青少年认为应当对未成年人开展全面的网络安全教育。

　　学生年龄越大

　　网络受骗者越多

　　青少年上网都在做什么?调查发现，聊天交友、听音乐、玩游戏是青少年群体最热衷的网络活动，而查资料、看电影电视剧等活动相对较少。其中，在青少年最喜欢的游戏top20中，植物大战僵尸、赛尔号、小黄人快跑名列前茅。在家长对待孩子上网的态度调查中，只有不到10%的家长表示反对孩子上网，这表明“70后”“80后”家长对孩子上网持比较开放的态度。

　　值得一提的是，在青少年网络诈骗受害者中，年龄最小的仅为11岁，且年龄越大，报案的受害者越多。“没有网络安全就没有*，我国16岁以下的青少年网民数量约为1亿至1.2亿左右，*国网民总数的16%~20%。”360公司总裁齐向东认为，面对日益上涨的青少年网民数量和网络安全现状，针对青少年开展全面的网络安全教育已刻不容缓。

*青少年上网行为调查报告4

　　日常生活里，“上网族”的年龄层正越来越低。青少年网民在网上最爱做什么?又有哪些他们没有关注到的安全风险?*互联网络信息中心(*IC)发布的《*青少年上网行为研究报告》(以下简称《报告》)显示，截至12月底，*青少年网民(年龄在25周岁以下的网民)规模达2.77亿，占整体网民的42.7%。其中超过六成的青少年网民信任互联网上的信息，网络安全意识较弱。

　　未成年网民

　　最爱玩网络游戏

　　《报告》显示，*青少年网民规模达到2.77亿，*国青少年人口总体的79.6%。

　　青少年对互联网的熟悉程度远远超过全国*均水*，数据显示，20xx年全国互联网普及率为47.9%，青少年互联网普及率超过全国31.7个百分点。手机成为青少年上网的最主要终端。截至20xx年12月，青少年网民手机上网的比例为87.6%，比网民整体85.8%的手机上网比例高出1.8个百分点。

　　孩子们上网都爱干嘛?《报告》的调查结果显示，偏重网络娱乐类应用是青少年网民最重要的特点。青少年网民使用网络音乐、网络游戏、网络视频和网络文学这四类应用的比例均高于网民总体水*，其中网络音乐成为使用率最高的应用，使用率高达77.5%。

　　而网络游戏则成为青少年使用率高于网民总体最多的一项，其中尤以未成年网民为主。数据显示，截至去年12月，未成年网民规模为1.23亿，未成年网民占青少年网民的44.3%。而未成年人对网络游戏的使用率达到了67.9%，比例超过了青少年网民总体。

　　*IC相关负责人介绍，调研中发现目前市场中很多网络游戏产品充斥着暴力、**、危害社会公德等不适合青少年接触的元素，只有游戏厂商、运营商自律，对游戏内容进行自审，才能为青少年建立一个健康完善的游戏市场。

　　*三成青少年网民

　　遭遇账号密码被盗

　　报告显示，青少年对网络有着较高的信赖程度，缺乏有效的个人信息保护意识。青少年网民遇到的网络安全事件中，账号或者密码被盗的比例最高，为27.8%，超过了网民总体水*。其次，电脑或者手机中病毒、木马的比例为25.4%，在网上遇到消费欺诈的比例为11.7%。

　　数据显示，青少年网民分享意愿明显高于网民整体，60.1%的青少年网民信任互联网上的信息，64.3%的青少年网民愿意在互联网上分享，网络安全意识较弱。

　　*IC负责人分析表示，青少年网民年龄越大，对互联网的信任度就会越低。从数据可以看出，小学生对互联网上的信息完全信任的比例最高，为5.9%;中学生完全信任的比例次之，为4.5%，大学生完全信任的比例最低，仅为1.3%。

　　青少年网民对互联网信息的信任度高，但是互联网上信息量庞大，青少年受到年龄、阅历的限制，对于信息真伪缺乏辨识能力，容易轻信。“相关部门需要对网络信息加大管理，特别是对青少年使用较多的即时通信、微博等工具更要加强管理，对信息内容进行把控。”这位负责人表示。

　　新增青少年网民

　　农村高于城镇

　　城乡之间、地区之间的差距正在缩小，成为我国青少年网民现状的.另一个特点。

　　从城乡差距来看，截至20xx年12月，城镇青少年网民规模为2亿，农村青少年网民规模为7736万。与去年相比，城镇青少年网民规模增长了2.4个百分点，而农村青少年网民则大幅上涨了26个百分点。互联网在农村青少年中进一步普及。

　　从东、中、西部地区情况来看，东部地区是互联网发展最好的地区，东部地区青少年网民占比最高，为41.1%，网民规模为1.14亿。但与去年相比，东部地区比例有所下降，各地区间网民规模差距不断缩减。

*青少年上网行为调查报告5

　　当某一情况或事件需要弄明白时，我们务必要去搞清背后真相，并根据调查情况撰写调查报告。写调查报告需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的*青少年上网行为调查报告（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

*青少年上网行为调查报告6

　　今天上午，青少年网络安全教育工程(下称青少工程)”赢在未来·网络安全*行”活动在通州潞河中学正式启动。启动仪式上，共青*网络影视中心、未来网与360互联网安全中心联合发布了国内首个《*青少年上网行为*惯调查报告》。报告显示，*六成青少年遭遇网络威胁，其中电信诈骗和账号被盗最为常见。

　　为更好的了解青少年上网*惯和网络安全意识，并为日后青少工程的具体工作提供调研支撑，360互联网安全中心和共青*网络影视中心联合发起问卷调研，从上网*惯、网络环境感知、网络安全意识三方面，对6-18岁的青少年上网行为*惯进行了调查。

　　调查数据显示，53.1%的青少年已使用手机上网，31.4%使用家庭台式电脑上网，13.1%使用*板电脑上网，仅有2.4%的青少年使用网吧或学校的台式电脑上网。这意味着，95后的上网*惯主要通过自己的设备，且倾向于使用移动端设备。

　　青少年上网都在做什么?调查发现，聊天交友、听音乐、玩游戏是青少年群体最热衷的网络活动，而查资料、看电影电视剧等活动相对较少。其中，在青少年最喜欢的游戏top20中，植物大战僵尸、赛尔号、小黄人快跑名列三甲。在家长对待孩子上网的态度调查中，只有不到10%的家长表示反对孩子上网，这表明70后、80后家长对孩子上网持比较开放的态度。

　　伴随着互联网的快速发展，尽管青少年上网环境相对单一且上网时间短，但仍旧无法避免不安全的网络环境和各类网络威胁。记者从调查报告中看到，*六成青少年曾遭遇到网络威胁，其中电信诈骗和账号被盗最为常见，其次是个人信息资料被窃取。统计数据也表明，八成青少年缺乏全面的个人隐私保护意识。

　　令人欣慰的是，在类似青少工程等公益项目的努力下，针对青少年网络安全的教育工作正在大力推进。与之相应，青少年的网络安全意识也在逐步提高。

　　记者查阅调查报告发现，目前，超80%的青少年在遇到电脑病毒时会立刻使用杀毒软件进行查杀;面对个人信息问题，青少年最不愿意透露证件号码、电话号码、地址等信息;同时，九成以上的青少年认为应当对未成年人开展全面的网络安全教育。

　　据介绍，青少工程是在中央网信办、教育部、共青*联合指导下，由*网络影视中心发起、未来网和360公司承办、并由360公司提供技术与资金支持的校园网络安全教育公益项目，旨在全面提升青少年网民的网络安全素养，建立适应性、和可持续的校园网络安全教育体系。目前，青少工程已全面覆盖北京、上海等10个省市、59座主要城市、3万多所小学、40多万个班级，影响中小学生约1.2亿人次。

　　今年6月，青少工程在北京*科技馆建立了首个“国家网络安全青少年科普基地”。同时，为更大范围的向青少年普及网络安全教育，打造了全国首个青少年网络安全科普流动基地——安全战车。安全战车将最先进的AR、VR、4D体感、语音识别、大数据可视化技术与网络安全知识相融合，打造了木马忍者、AR魔镜、跨屏投篮、安全之战等*10个互动体验项目，寓教于乐，与国家网络安全青少年科普基地有效互补。

　　25日的”赢在未来·网络安全*行”启动仪式上，360公司总裁齐向东表示，2016年安全战车将会开往全国10个省市、180多个市县进行巡展，向更多的青少年普及网络安全知识，同时在全国范围内开展青少年信息安全比赛，选拔安全人才。

中国青少年上网行为调查报告（精选10篇）（扩展2）

——*青少年上网行为调查报告 (菁华5篇)

*青少年上网行为调查报告1

　　今天上午，青少年网络安全教育工程(下称青少工程)”赢在未来·网络安全*行”活动在通州潞河中学正式启动。启动仪式上，共青*网络影视中心、未来网与360互联网安全中心联合发布了国内首个《*青少年上网行为*惯调查报告》。报告显示，*六成青少年遭遇网络威胁，其中电信诈骗和账号被盗最为常见。

　　为更好的了解青少年上网*惯和网络安全意识，并为日后青少工程的具体工作提供调研支撑，360互联网安全中心和共青*网络影视中心联合发起问卷调研，从上网*惯、网络环境感知、网络安全意识三方面，对6-18岁的青少年上网行为*惯进行了调查。

　　调查数据显示，53.1%的青少年已使用手机上网，31.4%使用家庭台式电脑上网，13.1%使用*板电脑上网，仅有2.4%的青少年使用网吧或学校的台式电脑上网。这意味着，95后的上网*惯主要通过自己的设备，且倾向于使用移动端设备。

　　青少年上网都在做什么?调查发现，聊天交友、听音乐、玩游戏是青少年群体最热衷的网络活动，而查资料、看电影电视剧等活动相对较少。其中，在青少年最喜欢的游戏top20中，植物大战僵尸、赛尔号、小黄人快跑名列三甲。在家长对待孩子上网的态度调查中，只有不到10%的家长表示反对孩子上网，这表明70后、80后家长对孩子上网持比较开放的态度。

　　伴随着互联网的快速发展，尽管青少年上网环境相对单一且上网时间短，但仍旧无法避免不安全的网络环境和各类网络威胁。记者从调查报告中看到，*六成青少年曾遭遇到网络威胁，其中电信诈骗和账号被盗最为常见，其次是个人信息资料被窃取。统计数据也表明，八成青少年缺乏全面的个人隐私保护意识。

　　令人欣慰的是，在类似青少工程等公益项目的努力下，针对青少年网络安全的教育工作正在大力推进。与之相应，青少年的网络安全意识也在逐步提高。

　　记者查阅调查报告发现，目前，超80%的青少年在遇到电脑病毒时会立刻使用杀毒软件进行查杀;面对个人信息问题，青少年最不愿意透露证件号码、电话号码、地址等信息;同时，九成以上的青少年认为应当对未成年人开展全面的网络安全教育。

　　据介绍，青少工程是在中央网信办、教育部、共青*联合指导下，由*网络影视中心发起、未来网和360公司承办、并由360公司提供技术与资金支持的校园网络安全教育公益项目，旨在全面提升青少年网民的网络安全素养，建立适应性、和可持续的`校园网络安全教育体系。目前，青少工程已全面覆盖北京、上海等10个省市、59座主要城市、3万多所小学、40多万个班级，影响中小学生约1.2亿人次。

　　今年6月，青少工程在北京*科技馆建立了首个“国家网络安全青少年科普基地”。同时，为更大范围的向青少年普及网络安全教育，打造了全国首个青少年网络安全科普流动基地——安全战车。安全战车将最先进的AR、VR、4D体感、语音识别、大数据可视化技术与网络安全知识相融合，打造了木马忍者、AR魔镜、跨屏投篮、安全之战等*10个互动体验项目，寓教于乐，与国家网络安全青少年科普基地有效互补。

　　25日的”赢在未来·网络安全*行”启动仪式上，360公司总裁齐向东表示，20xx年安全战车将会开往全国10个省市、180多个市县进行巡展，向更多的青少年普及网络安全知识，同时在全国范围内开展青少年信息安全比赛，选拔安全人才。

*青少年上网行为调查报告2

　　*期，互联网络信息中心发布了《*青少年上网行为调查报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，*青少年网民规模已达2.56亿，占整体网民的41.5%，占青少年总体的71.8%。其中一路捞导航网因其前卫、高端、国际的特点，成为青少年上网最新的时尚选择。

　　青少年互联网普及率持续攀升，向低龄群体渗透加大

　　*年来，青少年互联网普及率继续攀升。*青少年网民规模达2.56亿，占青少年总体的71.8%，超过全国互联网普及率45.8%的*均水*26个百分点，较XX年增加了5.4个百分点，延续增长之势。其中，对12岁以下青少年群体的渗透进一步加大。今年，6-11岁年龄段网民在青少年网民中的占比为11.6%，相比去年增长了*4个百分点。一路捞导航网导航全球，使用16种语言，能够学*外语也是青少年愿意使用这个网站的原因之一。

　　手机成为青少年最重要的上网终端,使用比例高于整体网民

　　手机是青少年上网的主要终端。青少年网民使用手机、台式电脑和笔记本电脑三种上网设备的比例分别为86.3%、71.2%和51.2%。手机是青少年上网使用最多的设备且使用热度持续上升，相比去年，今年青少年使用手机的比例增加了2.8个百分点，在三种上网设备中使用比例增加最多。

　　青少年手机网民规模已经达到2.21亿，较去年同期增长了12.8个百分点，增长率高于去年。青少年网民中手机上网比例为86.3%，高出整体网民中手机上网比例(81%)5.3个百分点。pc端、手机端、pad端，一路捞导航网可以无障碍跨屏使用，在很大程度上便捷了青少年上网。

　　青少年网民对互联网的使用深度不断加深

　　青少年各群体对互联网的使用时长均有所增加。*青少年网民*均每周上网时长为20.7小时，较XX年增加了2.3小时。其中，小学生、中学生、大学生和非学生网民每周上网时长分别增加了3个、6.1个、2.3个和2个小时。

　　除电子商务类应用，青少年网民在各类互联网应用上的使用率均高于总体网民。其中，网络娱乐类应用是青少年群体最重要的互联网应用，网络音乐和网络游戏在青少年各个群体中的占比均高于全国水*。虽然商务交易类应用在青少年群体中的使用率低于总体网民，但大学生网民对商务交易类应用使用率显着高于全国*均水*，是商务交易类应用的.活跃群体。

　　调查显示，原有的导航网站功能单一不能满足当前青少年的使用需求;除了国内的网站和软件，更多的青少年希望能浏览到国外网站、使用国外的软件，所以全球导航网站一路捞深得青少年喜爱。

　　城乡青少年互联网使用差异明显

　　青少年网民城乡普及差异明显，城镇地区互联网发展水*远高于农村地区，且两者差距呈扩大之势。XX年，城镇青少年网民对各类应用的使用率普遍高于农村地区，仅即时通信使用率低于农村青少年网民。其中，商务交易类应用是城乡间差异最大的应用类型，网络购物、网上支付、网上银行和旅行预订在城镇青少年中的比例均高出农村青少年网民15个百分点左右。

*青少年上网行为调查报告3

　　“95后”上网*惯

　　使用移动客户端

　　数据表明，53.1%的青少年已使用手机上网，31.4%使用家庭台式电脑上网，13.1%使用*板电脑上网，仅有2.4%的青少年使用网吧或学校的台式电脑上网。这意味着，“95后”的上网*惯主要通过自己的设备，且倾向于使用移动端设备。

　　伴随着互联网的快速发展，尽管青少年上网环境相对单一且上网时间短，但仍旧无法避免不安全的网络环境和各类网络威胁。记者从调查报告中看到，*六成青少年曾遭遇到网络威胁，其中电信诈骗和账号被盗最为常见，其次是个人信息资料被窃取。统计数据表明，八成青少年缺乏全面的个人隐私保护意识。

　　令人欣慰的是，在类似青少工程等公益项目的努力下，针对青少年网络安全的教育工作正在大力推进。与之相应，青少年的网络安全意识也在逐步提高。记者查阅调查报告发现，目前，超80%的青少年在遇到电脑病毒时会立刻使用杀毒软件进行查杀;面对个人信息问题，青少年最不愿意透露证件号码、电话号码、地址等信息;同时，九成以上的青少年认为应当对未成年人开展全面的网络安全教育。

　　学生年龄越大

　　网络受骗者越多

　　青少年上网都在做什么?调查发现，聊天交友、听音乐、玩游戏是青少年群体最热衷的网络活动，而查资料、看电影电视剧等活动相对较少。其中，在青少年最喜欢的游戏top20中，植物大战僵尸、赛尔号、小黄人快跑名列前茅。在家长对待孩子上网的态度调查中，只有不到10%的家长表示反对孩子上网，这表明“70后”“80后”家长对孩子上网持比较开放的态度。

　　值得一提的是，在青少年网络诈骗受害者中，年龄最小的仅为11岁，且年龄越大，报案的受害者越多。“没有网络安全就没有*，我国16岁以下的青少年网民数量约为1亿至1.2亿左右，*国网民总数的16%~20%。”360公司总裁齐向东认为，面对日益上涨的青少年网民数量和网络安全现状，针对青少年开展全面的网络安全教育已刻不容缓。

*青少年上网行为调查报告4

　　今天上午，青少年网络安全教育工程(下称青少工程)”赢在未来·网络安全*行”活动在通州潞河中学正式启动。启动仪式上，共青*网络影视中心、未来网与360互联网安全中心联合发布了国内首个《*青少年上网行为*惯调查报告》。报告显示，*六成青少年遭遇网络威胁，其中电信诈骗和账号被盗最为常见。

　　为更好的了解青少年上网*惯和网络安全意识，并为日后青少工程的具体工作提供调研支撑，360互联网安全中心和共青*网络影视中心联合发起问卷调研，从上网*惯、网络环境感知、网络安全意识三方面，对6-18岁的青少年上网行为*惯进行了调查。

　　调查数据显示，53.1%的青少年已使用手机上网，31.4%使用家庭台式电脑上网，13.1%使用*板电脑上网，仅有2.4%的青少年使用网吧或学校的台式电脑上网。这意味着，95后的上网*惯主要通过自己的设备，且倾向于使用移动端设备。

　　青少年上网都在做什么?调查发现，聊天交友、听音乐、玩游戏是青少年群体最热衷的网络活动，而查资料、看电影电视剧等活动相对较少。其中，在青少年最喜欢的游戏top20中，植物大战僵尸、赛尔号、小黄人快跑名列三甲。在家长对待孩子上网的态度调查中，只有不到10%的家长表示反对孩子上网，这表明70后、80后家长对孩子上网持比较开放的态度。

　　伴随着互联网的快速发展，尽管青少年上网环境相对单一且上网时间短，但仍旧无法避免不安全的网络环境和各类网络威胁。记者从调查报告中看到，*六成青少年曾遭遇到网络威胁，其中电信诈骗和账号被盗最为常见，其次是个人信息资料被窃取。统计数据也表明，八成青少年缺乏全面的个人隐私保护意识。

　　令人欣慰的是，在类似青少工程等公益项目的努力下，针对青少年网络安全的教育工作正在大力推进。与之相应，青少年的网络安全意识也在逐步提高。

　　记者查阅调查报告发现，目前，超80%的青少年在遇到电脑病毒时会立刻使用杀毒软件进行查杀;面对个人信息问题，青少年最不愿意透露证件号码、电话号码、地址等信息;同时，九成以上的青少年认为应当对未成年人开展全面的网络安全教育。

　　据介绍，青少工程是在中央网信办、教育部、共青*联合指导下，由*网络影视中心发起、未来网和360公司承办、并由360公司提供技术与资金支持的校园网络安全教育公益项目，旨在全面提升青少年网民的网络安全素养，建立适应性、和可持续的校园网络安全教育体系。目前，青少工程已全面覆盖北京、上海等10个省市、59座主要城市、3万多所小学、40多万个班级，影响中小学生约1.2亿人次。

　　今年6月，青少工程在北京*科技馆建立了首个“国家网络安全青少年科普基地”。同时，为更大范围的向青少年普及网络安全教育，打造了全国首个青少年网络安全科普流动基地——安全战车。安全战车将最先进的AR、VR、4D体感、语音识别、大数据可视化技术与网络安全知识相融合，打造了木马忍者、AR魔镜、跨屏投篮、安全之战等*10个互动体验项目，寓教于乐，与国家网络安全青少年科普基地有效互补。

　　25日的”赢在未来·网络安全*行”启动仪式上，360公司总裁齐向东表示，2016年安全战车将会开往全国10个省市、180多个市县进行巡展，向更多的青少年普及网络安全知识，同时在全国范围内开展青少年信息安全比赛，选拔安全人才。

*青少年上网行为调查报告5

　　《报告》显示，截至20xx年12月底，*青少年网民规模达2.77亿，占整体网民的42.7%，占青少年总体的79.6%，60.1%的青少年网民信任互联网上的信息，整体对互联网信任度高，依赖性强，安全意识较弱。

　　青少年网民规模继续上升，地区间差距缩小

　　截至20xx年12月，*青少年网民规模达到2.77亿，*国青少年人口总体79.6%。*青少年新增网民为2072万，增长率为8.1%。*青少年网民规模继续上升，而各地区间网民规模差距缩小。从城乡差距来看，截至20xx年12月，城镇青少年网民规模为2亿人，农村青少年网民规模为7736万人。与去年相比，城镇青少年网民规模增长了2.4个百分点，而农村青少年网民则大幅上涨了26个百分点。互联网在农村青少年中使用进一步扩大。从东、中、西部地区情况来看，东部地区是互联网发展最好的地区，青少年网民中东部地区占比最高，为41.1%，网民规模为1.14亿。但与去年相比，东部地区比例有所下降，各地区间网民规模差距不断缩减。

　　青少年网民偏重娱乐类应用，网络游戏使用突出

　　偏重网络娱乐类应用是青少年网民最重要的特点。青少年网民使用网络音乐、网络游戏、网络视频和网络文学这四类应用的比例均高于网民总体水*，其中网络游戏高出7.9个百分点，小学生网络游戏使用率最高，比例达到70.9%。不同年龄段青少年，网络游戏类型偏好上差异明显。小学生更偏重休闲、轻松，且具有一定社交性的游戏。而随着年龄的增长，用户对游戏的画面感、游戏难度、操作复杂程度、挑战性，以及游戏的竞技乐趣等一系列要素提出了更高的要求，大型客户端游戏对于中学生、大学生和非学生群体更具吸引力，使用率较高。

　　商务交易类应用各群体表现不同，且差异明显

　　由于青少年群体跨越年龄从6岁至24岁，因此在商务交易类应用的使用上存在着较大的差异，各群体表现不同。大学生和非学生群体各商务交易类应用的使用率均高于青少年总体以及网民总体水*，其中大学生网民使用旅行预订的比例超过青少年总体24.4个百分点。商务交易类应用中，大学生使用网络购物的比例最高，为73.5%，比青少年总体高出16.6个百分点，较总体网民高17.8%。而中小学生商务交易类应用使用比例则较低，年龄小、购买力低是其中的原因。

　　未成年网民网吧上网比例下降，网络游戏使用率高

　　未成年网民家里和学校上网的比例均高于青少年网民总体水*，其中家里上网的比例为94.6%，比整体水*高4.3个百分点，学校上网的比例为2*%，高出整体水**4个百分点。与去年相比，未成年人网吧上网的比例继续下降，降至17.7%，降低了4.7个百分点。未成年网民网络游戏使用率达到了67.9%，比例超过了青少年网民总体，而其他应用的使用方面则均低于青少年总体水*。从手机应用来看，未成年网民仅在手机网络游戏的使用率(54.7%)高于青少年整体手机网民，且比去年底上升了*4个百分点。

　　青少年对互联网信任度高、依赖性强，网络安全意识弱

　　青少年网民分享意愿、评论意愿、网络依赖程度和对互联网的信任程度均高于网民总体水*。从分享意愿来看，截至20xx年12月，64.3%的青少年网民愿意在互联网上分享，其中小学生在信息分享中持有较为积极的态度，非常愿意分享的比例高于其他群体。从评论意愿来看，49.2%的青少年网民愿意在互联网上发表评论，年龄越小，发表评论的意愿越高。从网络依赖程度来看，58.4%的青少年网民对互联网非常依赖或比较依赖，青少年群体中，年龄越高，对互联网的依赖程度也就越高。从互联网信任程度来看，60.1%的青少年网民信任互联网上的信息，青少年网民年龄越大，对互联网的信任度就会越低。54.6%的青少年网民认为我国网络环境安全，比例高于网民总体水*。

中国青少年上网行为调查报告（精选10篇）（扩展3）

——上网调查报告 (菁华6篇)

上网调查报告1

　　本次调查以大一的旅游管理专业的40名同学（男女各20名）和大三社会工作的10名男生为调查对象。因为大一相对其他年纪有充裕的课外上网时间，大三受*几年大学生就业压力增大及考研等原因，对上网的关注度相对淡薄一些。本次调查主要采取问卷调查法。问卷由15个选择题构成，主要询问了上网的时间和其他人对网络的看法以及上网的内容。本次调查实际发放了50份问卷，实际收回50份，有效问卷49份，有效回收率98％，这么高的回收率对调查来说是比较有利的，反映的情况也比较真实。

　　根据调查问卷，网络知识的获得有52％的人是通过自学，通过同学获得的占32％。而从学校获得才18％，可以反映出学校网络知识教育的不到位，可能是学校开设的网络教育课程不是很多，对学校网络知识的宣传也没用着重。学生对从学校获得网络知识失去信心。

　　大学生上网的环境差，在网吧上网占到80％，学校上网占了10％，而自己拥有电脑的才占4％，无论在网吧还是在学校都非常拥挤，且空气是相当污浊，尤其是网吧，每台电脑所占面积还不超过1.5*方米。

　　对于上网的动机，由于学*需要才占24％，打发时间占了28％，可以看出大学生的课外生活非常单调，*惯依赖上网来打发自己的时间，真正利用网络来提高自己的学*的'很少。在调查中，大一女生打发时间占了20％，因为大一女生的适应环境的能力较差，而且谈恋爱的不多，所以选择上网来度过漫长的课外时间。高中可能接触网络的同学都很少，所以有10％的学生是由于好奇心去上网的。

　　64％的同学认为父母或老师只了解一点点的网络知识，20％的人认为其父母或老师一点点都不了解网络知识，了解的只占了14％。可以看出在对待学生上网的问题上是很片面的，

　　不具有科学性。家长和老师本身应该加深对网络知识的了解才能正确引导学生如何面对网络。在看待学生上网的问题上同意孩子适当可以上网，禁止上网的占8％，任其自然的占24％，没有一个无条件支持上网的，说明了家长和老师对学生的上网态度还是比较坚决的，都是采取保守的态度，好像怕网络会给学生造成多大的坏影响。这也是家长和老师对网络不了解而造成的。随着学生的长大，特别是高中毕业后上网问题有所放松。但给他们的第一印象是最好不要去上网。家长在反对学生上网的理由中怕学生浪费时间，影响学*的占68％，怕学生易受网络上不良信息的误导，影响身心健康的占30％，从这点来看家长更在意学生的学*和课余时间的利用，对于学生的身心健康可能关心的较小。增加开支的只占了2％，家长在对学生的培养中所花的钱和时间不是太在乎，一般家长认为只要学生能考上什么就是炸锅卖铁也给学生读书。但是只注重学生的时间和学*成绩，忽略了学生成长过程中的身心健康的发展。

　　学生上网的目的很多，但是最主要的大概就查找学*资料聊天交友和娱乐音乐。其中最多的是娱乐音乐有72％，其次是聊天交友的是70％，学*只有48％。可以看出学生对于网络的利用只局限在娱乐交友方面，而真正的利用网络来获得更多的知识还是较少，这正好跟学生上网的动机打发时间相吻合，学生在网络上发掘的有用的东西太少。而阅读新闻只有24％，网络信息具有及时，准确，可用性但是学生对这点资源没有很好的利用上。

上网调查报告2

　　一、消费状况调查。

　　在现在物质经济高度发达的社会，大学生们追求物质消费，也注重精神消费。虽然说没有高素质的消费者，就没有完善的市场经济。但是，当代的大学生毕竟是一个特殊性质的消费群体，他们那种没有经济基础的消费再加上他们全方位的与社会接触，如果没有正确消费观的引导，后果将不堪设想。

　　根据某一地区大学生社会调查报告显示：

　　1.来自贫困地区的学生家庭人均收入在300~500元左右，来自农村的学生家庭人均收入在500~800元左右，来自城市的学生家庭人均收入1000元左右。

　　2.大学生的生活费90%源自家庭供应，仅10%是勤工俭学或是奖学金。众多家庭条件比较优秀的学生对打工挣取生活费表示出无所谓的态度，他们中甚至认为大学生打工是件很丢脸的事情。

　　3.7%的大学生每月的生活费是100~200元， 而生活费在200~400元的人约占24%，400~600元的超过40%，600~800元占20%，800以上占9%。

　　4.大学生每月生活费主要用于基本生活、通讯、上网、买衣服和交友， 只有极小部分是用于购买书籍。

　　5.75~85%的学生追求时尚和名牌。

　　6.大约75%的学生每月有盈余，其余者或多或少都会有透支状况，甚至是负债累累。

　　7.众多大学生心目中合理的消费状态认为只要够花就行，很少有人会订出比较详细的消费计划使自己每个月有结余。

　　8.超过70%的学生对现在的消费状况表示不满意，希望“月收入”能大于800元。

　　由此可以看出，当代大学生的理财能力普遍较差,花钱没有计划，经常借钱。他们大把大把的花钱，高度追求物质享受，尤其偏爱名牌商品。一部分人认为名牌产品质量好，可信度高，是财富的象征，又可以展示自我形象，因此将名牌作为财富和社会地位的象征，以个人消费和生活方式来评价他人和自己的价值。显然这部分人是进入了消费观念的误区：作为学生，我们还没有经济基础，所拥有的财富仅是父母的劳动所得，对一个依靠父母生活的人来说，我们对自己最好的证明是学业和素质修养，而不是外在的物质高消费。一切外在的东西都是他人提供的，而不是自己的。如果感觉到只有名牌才能证明自己，那么我想，这个时候大学生需要的应该不是名牌，而是对自己深刻的反省：父母亲挣钱多不容易，那点微薄的收入既要维持家庭正常开销，还要供我们上学。父母亲对待自己是吝啬的，不舍得吃、不舍得穿，而对待我们却是那么的慷慨，毫不犹豫地将一大笔钱塞到我们手中，希望我们在外吃好穿好，却不曾考虑是否要给自己买一件名牌衣服。

　　二、上网状况调查。

　　网络时代的来临，这已经是一个无法回避的现实。所谓计算机网络是通过互联通道相互通信，从而实现数据和服务共享的一些分布的，智能的计算机所组成的集合，其关键是对数据和服务进行共享。处于世界颠峰的internet为人类提供了许多帮助：获取各种信息，另外还可从许多网站上下载无数免费的软件。信息的发布;信息的交流，象网上语言系统、聊天、网络电话、视频、电视、传真图片、会议等。internet促进了人类社会的发展，然而它也有不利于人类的一面。无形的网络虽是一个无限的信息资料库，可安全、高效地传递信息。可同时网络的安全问题，也暴露了出来：网络病毒的蔓延;网上人物的真实身份令人质疑;大量信息被随意地纂改。 从对当代大学生的调查来看，网络中的娱乐板块，最受大学生的欢迎。qq、网络游戏、在线影视、广播、网上体育世界等。而其他的则利用较少。据调查，大学生中除极个别的人之外，7/8以上的人上网主要是出于娱乐休闲的目的。一些学生能神采飞扬的在网上了一下午，然而所谈的也不过是些无关紧要的事情。在聊天的过程中网恋的问题也是层出不穷。再者，网络游戏，原本是带给人快乐，可是现如今带来的却是伤害。据调查，1/5以上的大学生长时间甚至通宵达旦地上网打游戏导致第二天上课没有精神，影响学*的同时也使身体健康状况大打折扣。

　　我想我们作为新世纪的青年，必须以积极的、清醒的态度来面对网络，坚决抵制网络所带来的负面影响，尽量减少通宵上网的几率，自觉地控制自己不进入不良网站，最重要的是多学*电脑知识，以扩大自己的知识面，这才是新世纪的优秀青年面对网络最端正的心态。

上网调查报告3

　　一、问题的提出

　　为了了解小学生暑假上网情况，我做了一个暑假小学生上网的情况的研究报告。

　　二、调查方法

　　1、走访

　　2、抽象调查

　　3、上网浏览

　　三、调查情况和资料整理

　　1、信息渠道：上网浏览涉及的方面：网络的利与弊具体内容：网络可以给我们查到需要的资料，但是如果把网络当做成玩具的话。学*成绩绝对会直线下降的。

　　2、信息渠道：抽象调查涉及的方面：同学上网时间及内容具体内容：本班14个同学，其中上网人数有11人。一天中10小时上网的有1人，2小时上网的有5人，玩游戏、看电影上网有5人。

　　3、信息渠道：妈妈的讲述涉及的方面：网络对视力的影响具体内容：以前小学生戴眼镜的很少，现在小学生的视力逐渐下降，都是由沉迷于网络引起的。

　　四、结论

　　通过调查发现，上网为我们暑假生活增添了无穷的乐趣。暑期学生上网率比*时高、大多集中在娱乐方面，如：玩游戏、听音乐、看电影，这不同于*常。沉迷于网络的位数也不多。

　　建议：

　　1、网络是我们的工具，不能把它当做玩具，可以多增加一些网上阅读。

　　2、注意上网时间分寸，不要太长时间玩。

　　3、多关注国内外新闻。

上网调查报告4

　　一、调查的目的和意义

　　网络是信息的海洋。它不仅仅是人们表现自我的空间，更是人们为学*、工作、生活提取各种有用信息和进行种种交流的工具。网络的能量是巨大的，它带领人类进入一个崭新的时代;它既能为人们创造无限的财富，也能诱使人们掉进痛苦的深渊。对于人类，尤其是对于我们大学生群体，网络到底是虚拟的伊甸园，还是潘多拉的盒子?大学生作为信息时代最积极最活跃的人群，已经成为网络使用的主要用户。一方面，大学生通过网络接触到前所未有的广阔空间，能更加有效和广泛地获取信息、学*知识、交流情感和了解社会;另一方面，网络空间又以令人眩晕的色彩诱惑着涉世不深的学生，使得部分学生遭遇到一定的迷茫。。正如有大学生言道：“仰天大笑出门去，我辈正是弄潮儿。”这智慧的一代，自信的一代，成长的一代，将成为明天*网络事业和教育事业的推进者，今天的几句建议，就有可能是明天网络发展和教学管理的方向。因此本次调查报告关注的正是这群精英，关注的正是这群精英的成长成才和他们与互联网的相关问题。

　　二、调查对象

　　由于受人力资源限制，本次调查主要集中于郑州轻工业学院的学生。学生的分布情况为：大一15人;大二30人;大三10人;大四9人。

　　三、调查数据分析

　　调查表明，大学生上网率为84%。网龄小于1年、1年-3年、3年-5年和5年以上者分别为上网学生的43%、51%、2%和4%，每周上网时数小于5、5-10、10-15和大于15小时者分别为77%、13%、6%和4%，上网地点在家中、校内、网吧和其他地方者分别为11%、38%、71%和2%。38%的学生每个月都在50-100元，几乎占了生活费的6分之一，不足10元的仅有18%，由此可见大学生还是很重视上网的。有6%的学生上网费用在100元以上，几乎天天都在网吧。对于这么高的网费的来源零花钱占到了76%，还有2%的同学是跟同学来借钱上网的，那些借钱上网的同学应该好好反省了，在大学生的零花钱的使用上，上网就占到了很大的比例。据调查，在工作日中一星期上网的时间在4-10小时占44%，周末或节假日中10小时以下的最多占38%，从这点可以看出在节假日学生还是选择出去和同学旅游或者回家等，而在*时的工作日大家都把这些分散的时间用来上网，因为上网具有临时性，不需要有很多的准备。每天上网时间分为白天上，还有就是晚上通宵上网了，通宵上相对比较便宜。但是通宵上网对人的身体健康不利，容易让人神经迷乱，认为可以偶然通宵上网的占68%，坚决反对和很赞同的都一样占16%。学生不但是为了省钱来通宵上，而且通宵可以调节人的生活，所以还是有很多人乐意偶尔去的。现在网络游戏非常盛行，对于游戏我们应该用辩证的眼光看，虽然很多人沉迷于网络游戏，甚至不可自拔。但是游戏毕竟能给人们带来快乐和开心的一面，所以自制力不好的学生最好不要去玩网络游戏，一旦上瘾后果就严重了。通过调查40%的人认为可以适当去玩，26%的人认为网络游戏毫无意义不应该去玩。但是一般的喜欢上网的人都玩网游，因为其他事情不可能占用很长时间的。所以大学生的*时课余时间分配不合理，课后学*看书的时间太少，网络对学生学*影响很大。除了网游，学生上网的目的还有很多，但是最主要的大概就是查找学*资料聊天交友和娱乐音乐。其中最多的是娱乐音乐有75%，其次是聊天交友的是70%，学*只有48%。可以看出学生对于网络的利用只局限在娱乐交友方面，而真正的利用网络来获得更多的知识还是较少，这正好跟学生上网的动机打发时间相吻合，学生在网络上发掘的有用的东西太少。而阅读新闻只有24%，网络信息具有及时，准确，可用性但是学生对这点资源没有很好的利用上。

　　四、调查结论

　　通过对这个调查的分析，我们可以看出大学生上网问题存在这几点不足：

　　第一，既影响身体健康，又费钱。上网的环境以及网费的对学生有很大的影响。一小时两块，一般人一次上网都要5块钱以上。要是喜欢上网的可能要用更多的网费，网吧的空气容易让人头晕目眩，甚至有人不*惯出现欧土等异常反映。

　　第二，影响学*成绩。由于大学生的课程比较松，课余时间上网的较多，所以课后复*这一工作作的不够，一旦沉迷网络成绩可能是一落千丈，对学生的成绩有很大害处。

　　第三，网络知识贫乏。许多大学生在网上除了聊天、使用免费电子信箱、看新闻外，就不知道做什么。只喜欢玩游戏，聊天交友这类。所以学生在对网络的利用还是比较贫乏的。很少人知道发贺卡，电子邮件等一些网络常用的工具。对网络知识了解更少，更不要说黑客技术等。

　　第四，随意性大。从上网原因和聊天话题两方面都体现出大学生上网存在较强随意性。都没有一定的目的，完全是为了打发时间。更多的人都不知道上网来做什么的。

　　对此，我们的老师还有学生自己要进行反省，学校进行宣传网络科学知识，以及网络给我们带来的好处还有错误使用网络所带来的后果。正确引导我们学生使用正确网络资源，让我们走在网络知识的前沿，不断的增加就业信息和其他相关知识。作为大学生，应该认识到沉溺于网上娱乐的不利，应用更多的精力关注网络上真正有价值的信息，通过网络接触社会，提高辨识和思考的能力。网络提供了大量信息，又提供了一个接触社会的个性化和国际化的空间，给了大学生一个展示自身能力的大舞台。网络完全开放和虚拟的空间可以让大学生随心所欲的表现自己，但如果把握得不好，猎奇的心态和过分追求个性张扬的心理也许会把大学生引入歧途。所以在纷繁的现象背后，我们应该有清醒的头脑来看待网络。

上网调查报告5

　　随着信息技术的高速发展，上网已在学生中形成了一股热潮，特别是高中学生。为了更好地了解互联网对学生的学*、生活的影响、迷恋网络的原因，我们于20xx年11月、12月，对学校学生上网情况作抽样调查问卷，测查结果如下：

　　高一年级学生上网情况抽样调查统计表 性别 人数比率 上网主要地点 上网主要目的 网吧 校电脑房 其他 打游戏 聊天交友 资料查询 男生 26% 、17%、 16.7% 、65% 、33% 、25% 、26% 女生 11%、1 0%、 22.2%、 76%、 11% 、11% 、37%

　　高二年级学生上网情况抽样调查统计表 性别 人数比率 上网主要地点 上网主要目的 网吧 校电脑房 其他 打游戏 聊天交友 资料查询 男生 72%、 44%、 35% 、20% 、50% 、38.7% 、27% 女生 60%、 1.2% 、50.5%、 48% 、12%、 55% 、22%

　　高三年级学生上网情况抽样调查统计表 性别 人数比率 上网主要地点 上网主要目的 网吧 校电脑房 其他 打游戏 聊天交友 资料查询 男生 87% 、57% 、36.7% 、25.7% 、53.3% 、35% 、23% 女生 67% 、3.2% 、34.2%、 66% 、12.1% 、27.1% 、21.8%

　　从抽样调查中，我们可以清楚地看出：

　　1、对于上网，学生随着年级的升高，基本上都会上网，熟练上网的比率也越来越高，且男生多于女生。

　　2、上网的目的，主要是玩游戏、交朋友、聊天，其次才是阅读或查资料，部分学生也有意或无意地进入过黄色网站。

　　3、在网络中迷恋的、家庭氛围过于压抑的那些学生大多选择去网吧上网。

　　4、学生上网时间，一般选择在双休日、放学回家时，*均每星期上网时间为2-10小时，做到有节制与适度;但有35%的学生痴迷于网络之中，难以自拔，每星期上网时间至少27-34小时，几乎是天天想去。

　　5、对于上网的感觉，有85%的学生觉得开心、舒畅、爽、刺激。

　　6、上网的经济来源，65%的是来自于父母给的零用钱或压岁钱，2.5%的是向同学借的，还有32.5%选择其它，不愿细说。

　　7、父母懂得网络知识的只有38%;对于学生上网，持支持、理解态度的不多，仅仅为20.6%，大多家长是见网色变，禁止学生上网。

　　二、对策

　　(一)从学校方面出发

　　1、加强思想教育 网络带给了学生巨大而无行的积极因素，也给他们带来了很多严重的消极影响。中学生由于年轻，辨别能力差，自制力、意志力都有待于进一步增强。作为教育者，应加强学生的思想道德建设，使其树立正确的人生观、世界观和价值观，同时进行意志力、控制力、责任心的培养，加强自律与他律，使他们具有一定的自我控制能力、辨别能力。自律，就是让学生从内部向自己施加准则与控制。著名教育家朱智贤教授指出：“离开了儿童心理发展的内因或内部矛盾，教育这个外因或外部矛盾是无法起作用的。”苏霍姆林斯基也指出：“只有激起学生去自我教育的教育，才是真正教育。”因此，在矫治学生痴迷网络的行为时，让他们自我教育，进行自律是很重要的。但是，要真正让痴迷于网络中的学生自拔却不是一件易事，除了对学生加强自律，进行自我教育外，还必须让他们进行他律，对他们的外部施加准则与控制。

　　2、把电脑作为研究性学*的工具 对于学生的思想教育，除了课堂教学这个主渠道，还要以活动训练为载体，让学生通过对人物采访、辩论会、资料查询等活动，发挥他们的主动性、创造性。他们在活动中说说、看看、查查、写写，从而达到潜移默化的教育效果。由于活动中学生是以主体活动者的角色出现，而不是旁观者，他们始终参与活动进程。因此，学生有了独特的亲身感受，才会不知不觉中明白了网络所带给他们的精彩，也清楚了上网应有所选择与控制，进而达到自我克制的目的。在学校的网站向全体同学发出倡议书，倡议全体学生：

　　①不进网吧玩游戏;

　　②进网吧上网必须征得家长同意;

　　③上网要上健康网。

　　3、以爱感染学生 学校是塑造学生人格的场所，无论学生在家庭中有多么特殊，在学校里他们都是*等的，一视同仁的。特别是对于离异家庭的学生，教师首先应了解他们的现状，拟定教育方案，加强爱的教育，发挥班集体的作用，在生活、学*、同学交往上给他们多加关心和照顾。对于弱势群体，老师应组织活动小组，在他们的生日开展祝贺活动，赠送生日礼物;做好家访工作，促进家庭和睦气氛的形成。召开家长会，提高家长素质，科学教育学生，给学生多一点儿精神上的爱。因为父母的思想品德、情操性格、文化素养和生活方式等，都会对学生产生潜移默化的影响。

　　4、转换教师角色 据调查研究，部分学生因为上网影响了学业，根本原因并不在于网络，而是学生的现实生活中、学*中出了问题。网络对人的影响是因人而异的：那些学*上不成功，受老师训斥比较多或缺少朋友的学生，他们很容易沉迷于虚拟的网络世界中;而对生活、学*成功的学生则不会有太大影响。*青少年研究中心副主任孙云晓说：“让孩子在生活中获得成功，是抵制不良信息的关键。”因此，我们江夏一中开设了“江夏一中师生论坛”，提供学生与教师的交流*台，把自己当作学生的朋友，学*的引路人，正确了解学生的年龄特征、心理特征，努力走进学生的内心世界。

　　5、转变学*方式 进入新世纪，信息化时代冲击着教育，以前相对简单的讲和答的课堂教学模式日趋失去其主导地位。利用网络，优化了学生的学，课堂教学不再是枯燥无味的人灌或人机灌，而是可以自由且自主的寻找与课堂教学相关的资料，并在此基础上发挥自己的联想和想象，学生通过网络可以更深入地认识世界，了解世界，明确自己的学*目的。网络，蕴涵着丰富的知识内涵，我们教育者积极倡导把网络当作学生自主学*的认知工具，课堂的延伸，成为学生课程学*的一种有效的技术支持，而不是将网络作为玩游戏、聊天的代名词，应让学生的主体发展、能动发展和综合发展得以实现。

　　6、丰富课外活动 现在的中学生，除了教室、厕所、食堂，就是家庭，根本没有活动的空间，就连双休日，也不例外，他们除了学*还是学*。

　　为了丰富学生的课外生活，我们希望学校：拓展学生学*、生活的空间，减轻学业负担，学校的电脑房每星期六应对学生开放，应有专门老师指导，让学生查查资料，交流体会;另外，学校还应组织了许多兴趣组：如学生们喜欢的航模、绘画、书法、弹琴、舞蹈、手工制作等，尽量把学生的课外生活丰富多彩起来，用健康有益的活动来抗击不良信息的侵袭，少受网吧的引诱，促进身心健康。

　　(二)从家庭方面出发

　　1、正确对待网络 从问卷前测中，我们发现家长对于网络存在着两种不同的态度：要么放任不管，要么严加管制，见网色变，其实这两种态度都很极端，很偏面，不易于正确引导孩子上网。作为一个网络时代的家长，要以全新的观念面对网络，以积极的态度引导学生，既要看到网络所带来的积极影响，也要看到消极影响。在鼓励、支持孩子上网的同时，也要监督、控制学生上网的内容和时间,因为学生的鉴别力和自控力是有限的。对此现象，我们和班主任一起组织一次主题家长会--网络时代中的家庭教育。为了防止高中生沉溺于网络游戏而不能自拔，影响正常的学*和生活，家长应该与学生建立安全上网规则： ①善于在网上学*，不浏览不良信息。

　　②要诚实友好地和他人交流，不侮辱别人。

　　③要增强自我保护的意识，不随意相信网友。

　　④要有益身心健康，不沉浸在虚拟的游戏时空。

　　⑤要控制上网时间，有一定的自制力。

　　⑥不轻易告诉自己家的电话号码与家庭住址

　　2、做学生的倾听者、引导者 。当今社会，处处充满了竞争，家长、老师都把自己的成功种植在学生身上，希望通过学生的出息体现自己的人生价值。因此，学生，背负着重压，除了学*还是学*，两耳不闻窗外事。这样要求学生，他们有着很大的不满与反抗，他们渴望与人交流、与人倾诉、被人理解、得到真正的关心(包括身体上的与心理上的)。为了正确引导学生身心健康，家长不管多忙，每天抽出一定时间了解学生，做学生的倾听者、引导者，与学生建立一种朋友的关系，家长绝不要老以一种我是家长，你必须服从的态度来教育孩子。另外，家长不要把自己的不良情绪发泄在学生身上。

　　3、掌握网络技术 作为家长，对互联网不应是拒绝而是了解，应从提高自身水*入手，从而进一步引导学生用好网络这把双刃剑。从问卷调查中，我们发现有47%的家长根本不懂网络的有关知识，只有16%的家长比较熟悉。好多家长为了我们的学*，省吃俭用买了电脑，却发现我们这些学生玩游戏入迷，好不痛心。为了改变这一现象，最好的办法是家长首先要熟悉网络，帮助孩子安全使用网络，这也有助于改变自己的消极形象，消除与孩子的代沟。作为家长，只有熟悉网络知识，才能教育好自己的学生。父母可以与学生一起上网，一起探讨网络问题，这样，既可以了解学生，又可以增进父母与学生的亲子关系。

　　(三)社会提供环境

　　社会—中学生生活的大环境，应该以育人为主，培养健康一代为主，不妨多提供给他们学*、活动的场所，如青少年宫、图书馆、博物馆等。可令人担忧的是现在青少年活动场所越来越少，街头网吧却一家连一家，网吧事件牵动着许多人的心。喜人的是***于20xx年9月29日签发中华人民共和国*第363号令，公布《互联网上网服务营业场所管理条例》。这个条例共分5章37条，已于20xx年11月15 日开始施行了。该条例规定：从11月15日起，网吧、电脑休闲屋等上网服务营业场所不得接纳未成年人进入，违者将受到罚款、停业整顿、吊销经营许可证等处罚。条例还规定：上网服务营业场所应当在入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志，并要对上网消费者的身份证等有效证件进行核对、登记，并记录有关上网信息，供文化行政部门、*机关依法查询。每日营业时间限于8时至24时。该《条例》的实施，可以说是给青少年一个希望的春天。可是由于现在直接管理部门还没到位，有些混乱，致使一些网吧老板浑水摸鱼，趁机昧着良心赚钱。我们真诚地期望着文化、*等管理部门联合起来，加强工作力度，把《条例》落到实处，使网吧管理走上正常化轨道，还学生一片晴朗的天空。

　　(四)统一认识，加强管理

　　对于学生上网问题，家庭、学校、社会首先要统一观点，加强管理。一切为了学生，为了学生的一切，我们有义务，有责任为学生的健康成长创造良好的环境。家长、教师、网吧老板等大人，统一认识，既要支持、鼓励学生上网，又要承担监督管理的责任、引导疏通的义务，将他们的兴趣引导到对更多网络资源的开发、利用上来，让他们用更多的时间去摸索互联网上其它异彩纷呈的内容，而不仅仅是游戏和聊天。

上网调查报告6

　　现在我们生活在网络时代，网络对我们的学*、生活产生了巨大的影响。但是，任何事情都是有两面性的，所以，我决定在班里展开关于上网情况的调查。

　　通过老师的指导和帮助，我们采用了5个相关问题进行了调查。调查结果如下：

　　1.上网一般干什么？（）

　　A.玩游戏B.查资料C.其他

　　2.上网一般多长时间？（）

　　A.半个小时左右B.一小时以上C.两个小时以上

　　3.上网一段时间后会做什么护眼工作？（）

　　A.眼保健操B.眺望远方C.其他D.什么也不做

　　4.你会和谁一起上网？（）

　　A.家人B.朋友同学C.自己

　　5.上网利大于弊还是弊大于利？（）

　　A.利大于弊B.弊大于利

　　结果显示：

　　大部分学生上网喜欢玩游戏，占了67％，查资料的仅仅占了11％，这道题的结果表明：学生对网上游戏十分着迷，这往往是学*成绩下降的最主要的原因。

　　我们班有几位同学，成天上网，也不做什么护眼工作，从此成了班里的“四眼”，虽说戴上了眼镜，但还是照旧，从不理睬。在这里，我要对那些同学说，我们要适当的玩，不能太着迷了，并且要经常做一些护眼工作。

　　因此，我建议：

　　1.学生最好在父母的监督下上网。

　　2.上网时间不能过长，并且要经常做一些护眼工作。

　　3.上网不要侧重于玩游戏，而是要多多为学*上考虑，譬如：查资料等等。

　　通过这次调查，我深刻的认识到，上网能给我们带来许多便利，同时也存在着一些问题。只要我们有选择性的选择一些有益身心健康的，上网就不会再是许多脚掌和孩子的隐患了。

中国青少年上网行为调查报告（精选10篇）（扩展4）

——中学生上网调查报告 (菁华6篇)

中学生上网调查报告1

　　随着社会的不断发展，人们的生活节奏明显加快，生活*惯亦随变化。网络已经进入人们的日常生活，关于网络对中学生的影响已经越来越引起人们的关注，我们应该怎样正确对待中学生上网呢，对此，我通过网上调查及查阅资料的方式，于20xx年4月10日至20xx年4月27日进行调查，调查结果如下：

　　1.大部分中学生（包括上过网的和未上过网的）喜欢上网。

　　2.中学生上网的目的：

　　（1）中学生上网，查阅自己爱好的信息或玩游戏者较多，其次是聊天、娱乐、收发邮件、下载音像资料或图片，再次是查阅资料、做网页、查阅有关知识的信息、浏览新闻等等。

　　（2）大部分男生上网是为了玩游戏；一多半女生上网是为了聊天。

　　3.比较热门的网站

　　搜狐、新浪等。

　　4.中学生上网的时间：

　　大部分中学生上网是在节假日，还有一部分是在放学后和同学一起上网；在假期里，各网吧从早晨7点到晚上1点几乎全被广大青年学生所占领。年龄比较小的以电子游戏为主，年龄大者以网上聊天为主，而真正到网上查寻资料，了解外面新世界者少之又少。而网吧里几乎全都是男的，他们几乎在网吧里的时间*均3小时以上。

　　5.中学生上网的途径

　　大部分中学生在家里上网，其次是去网吧或在同学、朋友家上网。

　　6.（非中学生）是否支持中学生上网：

　　支持者居多，反对者较少，大部分支持者的前提是“要正确对待，有限制地上网”。但很多中学生的家长反对或控制孩子上网。其反对原因大多是“上网耽误学*”及“上网容易受不良信息影响”。

　　7.网上交友问题。

　　许多中学生在网上都有网友。在现实生活压抑的时候，在网上找个朋友倾

　　述也无不是件快事。当然，有好当然也有坏的.方面，而网络毕竟是一个虚拟世界，网上许多人说的都是谎话，很容易是中学生说谎、受骗，甚至在这些人的“引导”下误入歧途。

　　（1）分散学*精力。广大学生的学*任务本来就很紧张，课程多，而精力又有限。而学生上网又在放学后，正常的休息时间就减少了。导致了一些学生不能按时睡觉、起床，影响上课精力，对学*渐渐疏远了。

　　（2）思想受到危害。由于在网上人与人之间无法正视了解，因而享受这种虚伪的世界，使自己出现了孤僻内向的不良性格和心理偏差。再加上我们学生自己的价值观、世界观和人生观不很明白，一些涉世不深、思想观不成熟的学生容易被网上不健康内容所影响，从而出现一些害人害己的行为。

　　（3）加重家庭负担。对于我们还是消费者的中学生来说，大部分学生的家庭也不富裕，对于一个小时1.5元钱的消费来说并不轻松。许多学生就打着买学*用品的幌子来上网，甚至行骗偷盗自己的家庭来满足自己上网的乐趣。

　　8.网络对中学生的好处

　　（1）可以开阔视野，扩大知识面。

　　（2）因特网信息量大，信息交流速度快，中学生可以根据学*的需要，快速的查阅相关信息，并能及时了解世界新闻信息、科技动态，不受时空限制，这给中学生的生活、学*带来了很大的便利。

　　（3）由于网络的虚拟性，中学生在网上与其他人交谈时，不受时空的限制，方便的与其他人交流看法、心得，可以把*时不便于说的话说出来。从某一方面来讲，教师、学生家长可以在网上更好的了解学生的意见、建议，以及思想情况。

　　（4）可以促进中学生的学业。在网上查阅信息非常方便，学生可以根据学*的需要，找到合适的学*资料，甚至是合适的老师。这可以增加学生学*的动力和效率。

中学生上网调查报告2

　　不到两个月的实*阶段我在。初中实*，装备了计算机网络系统、多媒体教学系统、教学现场评估系统、校园广播系统、闭路电视系统，使校园教学设施网络化，实现了教学手段的现代化。现在对中学生上网情况调查如下。

　　（一）中学生及其家长对网络的态度和相关行为的情况

　　1、中学生上网率极高，上网时间长，多数家长却从未上过网，大部分教师上网经验不够丰富

　　互联网以独特的魅力吸引着广大中学生。调查显示，93.5%的中学生表示对网络感兴趣，并有11、4%的中学生认为“很长时间不上网是令人难以忍受的”。周末和节假日是中学生们上网的高峰时段。 与孩子们相比，家长和教师们则大为逊色。45、2%的家长表示不了解网络为何物，没上过网的高达69.2%，只有7.7%的家长经常上网。大部分教师的上网时间少、上网经验明显不足。

　　2、多数中学生对在校上网的条件不满意，家长、教师呼吁改善条件

　　对于课余时间里在校上网条件表示满意的中学生只有19.4%，不满意率达59.2%。24.9%的中学生在学校里学会了上网技巧，而38.3%的中学生则认为学校并没有把必要的网络技巧教给他们。同时，不少教师对于学校的网络资源现状，特别是现有资源的利用率表示不满。据教师们反映，校园网络设施和多媒体教学设备主要用于展示课件与开公开课，而未能充分运用于*时备课和课堂教学，更不能充分满足学生们在校上网的需求。

　　3、多数家长既赞成子女上网，又担心子女上网影响学业

　　对于子女上网，27%的家长持赞成的态度，反对的只有15.9%，大部分家长则顺其自然，但*半数的家长表示希望子女将来能从事网络工作。高达九成的家长认为，网络最大的好处是“能使子女开阔眼界，增长见识，并掌握好电脑技巧”；同时，29.5%的家长还觉得网络能促进子女的学*兴趣，11%的家长认为“网络没有任何好处和作用”。58.5%的家长表示，最不能接受的事是孩子上网会浪费时间，耽误学业。显然多数家长内心十分矛盾：既希望自己的子女能享受网络的好处，更怕因迷恋网络而荒废学业。此外，令家长们深感焦虑的事还有：浏览淫秽、*、暴力信息，产生网恋，痴迷网络游戏等等。

　　（二）网络环境对中学生的影响

　　1、网络环境对中学生的积极影响

　　（1）中学生使用互联网有助于形成全球意识，强化对国家对民族的责任感。透过网络的窗口，他们关注“家事、国事、天下事”，使视野空前开阔起来。全球意识的增强，适应了*加入wto的新形势，对于中学生们今后走入日趋一体化的世界，显然是大有好处的。

　　（2）互联网为中学生学*提供了有利条件，拓宽了他们的视野。网络资源在一定程度上满足了中学生们进行探究性学*、研究性学*的需要。

　　（3）中学生使用网络有助于扩大交往的范围，促进青春期心理的健康发展。网络上，电子邮件、oicq、聊天室、bbs等把天涯海角、素不相识的人拉到“零距离”，在相互咨询、交谈、讨论、倾诉、请教的过程中，极大地满足了中学生们旺盛的表达欲、表现欲和社交欲。这对于舒解压力，保持青春期的心理健康有一定的好处。

　　（4）中学生常上网，激发了对英语和现代科学技术的学*热情。

　　2、网络对中学生的负面影响

　　（1）网上信息垃圾使中学生深受其害。

　　（2）中学生迷恋网络对学业产生冲击。

　　（3）网上聊天引发网恋，调查显示，6.7%的中学生坦言自己有过“网恋”行为（实际比例会）。网恋中存在许多情感陷阱，中学生往往是受害者。

　　（4）网络不良文化弱化了中学生的道德意识。

　　（5）网吧管理问题依然严重，给中学生造成诸多问题。

　　（三）对策与建议

　　网络环境对中学德育工作提出了新的挑战，同时也提供了许多机遇。xx在中央思想政治工作会议上强调指出：“对于信息网络化问题，我们的基本方针是积极发展，加强管理，趋利避害，为我所用，努力在全球信息网络化的发展中，占据主动地位。”这是我们进行网络德育工作的指导思想。我们建议：

　　1、更新教育观念，推进学校网络德育工作的开展

　　第一，通过宣传和学*，使全体德育工作者转换观念，统一思想认识，抛弃“网络有害论”，消除“网络恐慌症”，充分认识到网络德育的重要性和网络在中学生成长过程中的重要作用。

　　第二，重新定位学校德育的目标，把青少年儿童的道德成熟度作为网络德育的首要目标，着力培养学生正确的道德价值观、判断力和自制力。

　　第三，重新设计学校德育的内容，在原有德育内容的基础上突出价值观教育，增强识别评价和选择道德信息的能力；注重道德意志力的训练，使学生的道德认识与行为实践统一起来；开设网络德育课程，强化学生的网络道德意识和网络责任感。

　　第四，利用计算机和网络技术，拓展德育的时间和空间。

　　2、培养网络德育队伍，增强网络德育力量

　　其一，通过各种形式的培训、讲座和考核，使各级教育管理者、德育工作者以及全体教师掌握网络基本知识、技能，并熟悉网络德育的运作方式和手段，学会常见的德育课件开发工具（如authware、director、flash等）。在讲求实效的前提下，改进和充实目前实施的“沙河市中小学教师计算机考核”的方式与内容，如增加教师利用网络开展道德工作的考核内容。 1

　　下育人相结合，以促进中学生整体素质的提高。

中学生上网调查报告3

　　中学生上网调查报告如今，是不是网民已经成为中学生是否“现代”的重要标志。但是，因特网会给中学生的思想观念、思维方式、价值取向、行为模式带来哪些影响？一项最新调查表明，因特网有利于中学生现代思维方式的形成，有利于他们社会化的进程，更能激发其创造潜力。调查显示，中学生网民中，男生的上网率高于女生。上网学生中57．6％的人偶尔上网、40．6％的经常上网，大部分时间都泡在网上的只有2．3％。有59．2％的中学生网龄在半年到一年左右，而两三年网龄的人只有10％，这说明当地中学生上网是*两年的事。

　　中学生上网多数是在周末或假期，81．2％的中学生上网的主要目的是为了获得更新的信息，23％的学生是为了结交更多的朋友，6％的人上网是为了玩游戏。

　　在对网络的基本评价中，有半数以上的中学生认为上网是大势所趋，30．5％的学生对网络表示满意，47．1％的人认为对中学生上网应适当指导。

　　基于大量调查数据，调查认为，上网激活了现代中学生的思想：

　　网络让中学生接触到了多元的世界文化，接触到开放意识、效率意识、竞争意识、*等意识和全球眼光；他们通过阅读网上大量的超文本信息，潜移默化地学*了现代的发散性思维方法，懂得在处理复杂事物时必须考虑它与周围事物的种种联系，从而改变传统线性思维固有的死板和狭隘。网络还使中学生对世界的认识大大超出他们所能直接体验的生存世界。85．6％的上网中学生认为网络对自己最大的影响是改变了自己的学*方式，增加了信息量。59％的上网者是在上机过程中络知识。

　　网络的全方位、超时空、互动性和隐蔽性为中学生的社会交往提供了更为广泛的机会。学生可以利用快捷的电子邮件与他人进行远距离交流，这种“戴面具”的交往方式可使中学生在*等、宽松的社交环境中尽情展现自我。调查显示，53％的人上网是为了向外发布信息。

　　但调查也发现，网络同其他事物一样，除了有利的一面，也给一些中学生带来困扰，如网络容易使少数自控力较差的中学生上瘾、间接和符号化的交往形式在一定程度上削弱了同他人面对面的交往机会和愿望、网络高技术容易使有的中学生对网络技术产生过度崇拜等。

　　调查认为，因特网的发展使对中学生的教育工作呈现新的特点，学校教育应该是网上育人与网下育人相结合，以促进中学生整体素质的提高。

中学生上网调查报告4

　　如今，是不是网民已经成为中学生是否“现代”的重要标志。但是，因特网会给中学生的思想观念、思维方式、价值取向、行为模式带来哪些影响？一项最新调查表明，因特网有利于中学生现代思维方式的`形成，有利于他们社会化的进程，更能激发其创造潜力。调查显示，中学生网民中，男生的上网率高于女生。上网学生中57．6％的人偶尔上网、40．6％的经常上网，大部分时间都泡在网上的只有2．3％。有59．2％的中学生网龄在半年到一年左右，而两三年网龄的人只有10％，这说明当地中学生上网是*两年的事。

　　中学生上网多数是在周末或假期，81．2％的中学生上网的主要目的是为了获得更新的信息，23％的学生是为了结交更多的朋友，6％的人上网是为了玩游戏。

　　在对网络的基本评价中，有半数以上的中学生认为上网是大势所趋，30．5％的学生对网络表示满意，47．1％的人认为对中学生上网应适当指导。

　　基于大量调查数据，调查认为，上网激活了现代中学生的思想：

　　网络让中学生接触到了多元的世界文化，接触到开放意识、效率意识、竞争意识、*等意识和全球眼光；他们通过阅读网上大量的超文本信息，潜移默化地学*了现代的发散性思维方法，懂得在处理复杂事物时必须考虑它与周围事物的种种联系，从而改变传统线性思维固有的死板和狭隘。网络还使中学生对世界的认识大大超出他们所能直接体验的生存世界。85．6％的上网中学生认为网络对自己最大的影响是改变了自己的学*方式，增加了信息量。59％的上网者是在上机过程中学*网络知识。

　　网络的全方位、超时空、互动性和隐蔽性为中学生的社会交往提供了更为广泛的机会。学生可以利用快捷的电子邮件与他人进行远距离交流，这种“戴面具”的交往方式可使中学生在*等、宽松的社交环境中尽情展现自我。调查显示，53％的人上网是为了向外发布信息。

　　但调查也发现，网络同其他事物一样，除了有利的一面，也给一些中学生带来困扰，如网络容易使少数自控力较差的中学生上瘾、间接和符号化的交往形式在一定程度上削弱了同他人面对面的交往机会和愿望、网络高技术容易使有的中学生对网络技术产生过度崇拜等。

　　调查认为，因特网的发展使对中学生的教育工作呈现新的特点，学校教育应该是网上育人与网下育人相结合，以促进中学生整体素质的提高。

中学生上网调查报告5

　　萍乡实验中学 708 王靖欢

　　我是二组的队员。我们组的课题为“中学生上网好不好？”。现在有许多中学生迷恋上网，导致学*成绩下降；而有的同学利用上网，学到了很多知识。针对这个课题，我们对中学生上网课题进行研究。为了了解情况，我们曾几次进行讨论，制定了计划，并进行了调查。我们觉得课题重点与难点是“中学生上网到底有利还是有弊？”，决定对这个难点进行深入研究。通过问卷调查和采访我们发现，上网有利也有弊。其中：

　　中学生上网的好处

　　⒈开阔视野

　　⒉加强对外交流

　　⒊促进中学生个性化发展

　　⒋拓展当今中学生受教育的空间

　　中学生上网的弊端

　　⒈网络信息的丰富性易对中学生造成“信息污染”。

　　⒉网络信息传播的任意性容易弱化中学生的道德意识。

　　⒊网络的虚拟性造成中学生社会化的“不足”。

　　⒋网络的诱惑性造成中学生“网络上瘾”、“网络孤独”等症状。

　　我们采访了一位专家，他说：“网络社会已经悄然而至，我们既不能因为其强大的生命力和对中学生发展的巨大正面作用，而忽视它所带来的种种问题，也不能因为它的负面作用而敬而远之。我们应该加强对中学生上互联网的研究，探索新情况，创造新方法，解决新问题，增强中学生上网的成效。我们要引导和规范相结合，使中学生养成良好的用‘脑’和上网*惯。通过各种途径告诉中学生网络的虚幻性、信息的庞杂性，对其上网继续指导和适当规范，使其有防范意识，学会区分现实生活和网络世界的区别，培养他们的网络道德意识。对中学生进行网络知识的普及教育，增强他们的网络信息意识。同时给予适当的.关心和爱护，多听听他们到底在想什么。既带好路，又提供‘保护’，在目前网络法规和技术不完善的情况下，这也许是目前家庭和学校解决上网不利影响的较为可行的一条重要途径。”

　　的确，网络，一个科技发展的产物，也是信息时代的标志。作为我们中学生，理所应当对其进行追求、探索。这尽管是一个虚拟的空间，但它的方便、快捷、灵活等多种优点，拓展了我们的知识面，给予了我们敖游的空间。它的出现改变了人们传统的思想方法，在我们的生活中给予了我们极大的帮助；坐在家中即可浏览众多网上图书馆丰富的图书收藏；几秒种内，便可收到相隔万里的来信，在最短的时间内获得各地各种祥细的、自已想知道的信息；通过各学校开办的远程教育网了解的知识等等。正由于网络的这些优点，才受到越来越多的青少年的青睐。我们还发现，如果将上网用于学*，则利大于弊；如果将上网用于聊天、游戏，则弊大于利。我们应该在上网和学*之间找到*衡。

　　下面，我们来总结一下。上网有利的结论：在现在，是信息时代，光抱着书本死啃是没出息的。网上有许多益智的资讯，对中学生将来进入社会很有帮助；上网有弊的结论：中学生沉迷网中不能自拔，既浪费时间又影响学*，还容易受网上不良信息的误导，影响身心健康。

　　最后，我想说，只有更好地利用电脑，才能使电脑对我们有利而无弊，成为我们生活中的好帮手和必不可少的工具。

　　指导老师：赖艳青

中学生上网调查报告6

　　随着科学技术的发展，网络与人类生活越来越密切，上网已成为一种潮流，中学生更是成了这股潮流的主力军，关于中学生上网情况的调查报告。因此，上网成为摆在青少年面前的双刃剑，人们也在关注这样的问题：如何看待中学生上网?由于中学生缺乏自制力，总是不加选择地上网，如何改变这种现状，使电脑真正为我们所用。就要从上网开始研究。以下是我对中学中学生上网情况调查的结果：

　　(一)中学生上网问题存在的原因

　　中学生上网问题的存在，是多方面原因复杂混和而成的。

　　1.自身方面的问题。中学生处于从未成年人到成年人的转型期，这个时期是心理发育的关键时期。在这个时期当中，青少年有很强的好奇心，对任何新鲜事物都乐于尝试，并且容易上瘾。

　　2、社会方面的原因。一些网吧老班为了赚钱，根本不管上网者是否未成年人。学校管理不严格，对学生的要求不到位。文化稽查部门对黑网吧的管制力度不够，导致许多网吧钻了空子，大肆接纳未成年人。

　　(二)中学生及其家长对网络的态度和相关行为的情况

　　1.中学生上网率极高，上网时间长，多数家长却从未上过网

　　调查显示，93.5%的中学生表示对网络感兴趣，并有11.4%的中学生认为“很长时间不上网是令人难以忍受的”。周末和节假日是中学生们上网的高峰时段。而45.2%的家长表示不了解网络为何物，没上过网的高达69.2%，只有7.7%的家长经常上网。大部分教师的上网时间少、上网经验明显不足。

　　2.多数中学生对在校上网的条件不满意，家长、教师呼吁改善条件

　　对于课余时间里在校上网条件表示满意的中学生只有19.4%，不满意率达59.2%。24.9%的中学生在学校里学会了上网技巧，而38.3%的中学生则认为学校并没有把必要的网络技巧教给他们。同时，不少教师对于学校的网络资源现状，特别是现有资源的利用率表示不满。据教师们反映，校园网络设施和多媒体教学设备主要用于展示课件与开公开课，而未能充分运用于*时备课和课堂教学，更不能充分满足学生们在校上网的需求。

　　3.多数家长既赞成子女上网，又担心子女上网影响学业

　　对于子女上网，27%的家长持赞成的态度，反对的只有15.9%，大部分家长则顺其自然。高达九成的家长认为，网络最大的好处是“能使子女开阔眼界，增长见识，”; 29.5%的家长觉得网络能促进子女的学*兴趣，11%的家长认为“网络没有任何好处和作用”。58.5%的家长表示，最不能接受的事是孩子上网会浪费时间，耽误学业。显然多数家长内心十分矛盾：既希望自己的子女能享受网络的好处，更怕因迷恋网络而荒废学业。此外，令家长们深感焦虑的事还有：浏览淫秽、*、暴力信息，产生网恋，痴迷网络游戏等等。

　　(三)网络环境对中学生的影响

　　应该承认，网络对学生还是有诸多好处的，主要表现在：可以拓宽知识面;“网络世界”的出现，使学生的生活空间，从原先相对狭小的物理空间进入了一个完全开放的虚拟空间，扩大了学生的人际交往层面;锻炼了社会交际能力，能够促进学生甄别现实与虚拟空间真伪的能力;增强了学生对信息技术的学*兴趣，提高了学*成绩，打字速度快，盲打水*高;经常玩游戏的同学反应速度快，思维敏捷，调查报告《关于中学生上网情况的调查报告》。

　　由于自我控制能力较差，中学生上网存在很多弊端也是显而易见的：

　　1、影响学业。中学生上网大多是为了打游戏聊天和点歌等，这些娱乐方式对中学生很有吸引力，意志不坚定的学生常常身不由己，情不自禁，沉溺其中而不能自拔，严重影响学业。有的上网时间过长(有的甚至通宵达旦)，不能很好地休息，上课无精打采,有的即使上课时也是注意力不集中，学*效率低下;有的为了上网甚至旷课、逃学……诸如此类的现象日益增多，浪费了大好的时光，导致学*成绩直线下降，影响了学生的大好前途。

　　2、影响中学生的身心健康成长。目前，大多数中学生是独生子女，他们本来就缺乏与他人沟通的机会，如果再沉迷于网络游戏或聊天，就会使他们减少和人交流的愿望，甚至患上“电脑自闭症”，处于亚健康状态或直接导致心理障碍。

　　3、影响学生的身体健康。有些网吧环境较差，大量的吸烟导致烟雾缭绕，严重影响了学生的健康;有的学生上网时间太长，容易引发很多疾病。长时间上网不但对眼睛造成极大伤害，还打破了正常的生活规律。还有的学生为了上网常常节省午饭费，长此以往，还会导致内分泌失调，引发一系列身体疾病。更可怕的是易导致心理疾病，这将给中学生今后的生活和学*带来无法预计的损失。

　　4、诱发中学生犯罪。为了解决上网费用欺骗家长钱财或者抢劫小学生钱物。这种现象现在时有发生。网上不健康的内容，也会导致中学生的行为道德不规范。学生浏览不健康的网站，都容易使学生走上犯罪的道路。

　　(四)解决中学生上网的建议及对策

　　随着互联网的迅速发展，网吧的数量也逐渐增多，家庭上网的也越来越多，中学生上网的人数也呈不断增多的趋势。这是他们的权利，学校和社会不可能也不应该禁止。但是中学生正处于成长之中，他们上网弊远远大于利，特别是“不健康上网”给中学生带来了严重危害，我们必须对他们的上网行为给予关心、引导和教育，使互联网成为传播先进文化的阵地。为此，提出如下建议及对策：

　　1、加强各方教育。作为学校，如果只是强行禁止学生上网，容易引起学生的逆反心理，不能达到预期效果。因此，应该变“堵”为“疏”，采取多种形式，运用典型事例，加强法制教育、网德教育、责任意识教育和自我保护意识教育，使学生彻底认清“不健康上网”的危害，注重引导学生“健康上网”。作为社会，通过各种媒体普及中学生心理健康知识，开设中学生心理咨询热线。作为家长，不要只关注孩子的衣食住行，更要关心孩子的心理成长，不要对孩子放任自流或者强加干涉，配合好学校、社会做好孩子的思想工作。

　　2、加强*管理。要加强对网吧的审批，继续加大对网吧的检查力度和管理力度，尤其是对网站内容、上网时间和身份证等方面要细心检查、严格管理，阻止不健康的进口游戏泛滥，杜绝“不健康上网”情况的发生，保护中学生的身心健康。不能对非法网吧只是罚款了事，更不能就知道伸手向网吧收钱而疏于管理，使网吧经营出现秩序混乱的情况，影响青少年的健康成长。

　　3、加强网络管理，加大法制力度。对于境内境外一些非法网站加强监控力度，对于境内非法网站坚决取缔，对于境外网站进行严格过滤;制定专门法律，继续加强对网络犯罪的打击力度，保护中学生“健康上网”。

中国青少年上网行为调查报告（精选10篇）（扩展5）

——上网的利弊调查报告 (菁华5篇)

上网的利弊调查报告1

　　一， 调查目的：调查网络对中学生利与弊。

　　一， 调查时间：20xx年**月

　　二， 调查对象：中学生

　　三， 调查方式：口头询问

　　四， 调查结果：

　　1， 大部分中学生喜欢上网

　　2，中学生上网目的：主要是玩游戏，聊天，看电影，玩贴吧，其次是查阅资料。

　　五，调查结论：

　　1、利：

　　①开阔视野

　　因特网是一个信息极其丰富的百科全书式的世界，信息量大，信息交流速度快，自由度强，实现了全球信息共享，中学生在网上可以随意获得自己的需求，在网上浏览世界，认识世界，了解世界最新的新闻信息，科技动态，极大地开阔了中学生的视野，给学*、生活带来了巨大的便利和乐趣。

　　②加强对外交流

　　网络创造了一个虚拟的新世界，在这个新世界里，每一名成员可以超越时空的制约，十分方便地与相识或不相识的人进行联系和交流，讨论共同感兴趣的话题，为人们情感需求的满足和信息获取提供了崭新的交流场所。

　　③促进中学生个性化发展

　　世界是丰富多彩的，人的发展也应该是丰富多彩的。因特网就提供了这个无限多样的`发展机会的环境。中学生可以在网上找到自己发展方向，也可以得到发展的资源和动力。利用因特网就可以学*、研究乃至创新，这样的学*是最有效率的学*。网上可供学*的知识浩如烟海，这给中学生进行大跨度的联想和想象提供了十分广阔的领域，为创造性思维不断地输送养料，一些电脑游戏在一定程度上能强化中学生的逻辑思维能力。

　　④拓展当今中学生受教育的空间

　　因特网上的资源可以帮助中学生找到合适的学*材料，甚至是合适的学校和教师。

　　2、弊：

　　①影响学业。中学生上网大多是玩游戏,聊天等。有的上网时间长,休息少,上课无精打采,学*效率低下;有的为了上网甚至迟到、早退、逃学、夜不归宿......

　　②影响健康成长.一个人如果沉迷网络,使自己生活在虚拟世界，减少与人交流的愿望,容易患上电脑自闭症,直接导致心理障碍。

　　③诱发违法犯罪。网上不健康的内容极易诱使学生违纪违法甚至犯罪。

　　④影响学生的身体健康。如果长时间上网，对眼睛的伤害非常严重。

上网的利弊调查报告2

　　一个时尚名词：网络

　　由互联网技术、信息技术为主题组成的无形网，即网络。随之而来的则有网吧，网迷，网友，网站，网址……诸如此等等。上网如今已成为一种超前的时尚，同时又成为一种社会问题，不停地侵蚀人的心灵。

　　A面

　　上网网络利弊谈（略举几例）

　　利：

　　1.可以搜集许多有用的信息

　　2.开阔视野，增长见识

　　3.实现“秀才不出门，尽知天下事”的美梦

　　4.与遥居远方的亲人朋友互通有无

　　5.及时了解时事快讯

　　6.网上可发帖评谈时事

　　7.心情不适时可以找网友聊聊天，倾诉心声

　　弊：

　　1.扰乱人的心智

　　2.一旦沉迷于网络不能自拔，就会遗憾终生

　　3.若自控力差，单独与网友见面，容易诱发自身安全问题

　　4.容易受不良因素的诱惑

　　5.浪费时间，影响学*和身体健康

　　6.兴趣单一，造成性格和人格上的缺陷

　　7.在无意中摹仿网络中“的老大”

　　8.侵蚀母语，肆意发明网络语言，祖国文化遭到破坏。

　　总的来说，网络是一把双刃剑。利大于弊还是弊大于利，众说不一。网络具有如此大的海纳百川之势，其原因又是如何呢？为此，笔者在不透露被采访人真实姓名的前提下，采访了一些正在网络世界中大展宏图的中学生。

　　云露：“在家中，爸爸妈妈关系不和，经常吵架，气了就打我出气。我是一个名副其实的‘出气筒’。于是，我在痛苦和悲哀之中找到了能够带给我快乐的网络。每当父母发生口角摩擦时---这也是父母大展身手的前兆，我便带上自己的零花钱，去照顾网吧老板的生意，通常都是通宵达旦。在网络中，我打暴力游戏，我常常把游戏中的敌人认定是拿我出气的父母，狠狠的PK了一次又一次。终于，我的怨气得到了充分的发泄。因为，我报了仇。我在网络中找到了从未有过的快乐，找到了可以发泄的场所。我可以无忧无虑了。”

　　他山之石：我是一个重感情的人，才上初中时，我就喜欢上了邻班的一名女生。可学校又不准早恋，就连再*常不过的书信、电话交往也要受到种种限制。无奈之中，我结识了互联网这个忠旰义胆的朋友，我申请了QQ，我日夜不停地去熟悉键盘，以至于如今我和她聊天时，我的速度达到了2字/s。在网络中，我找到了情感交流的途径。不许早恋，那我就去网恋吧。

　　伊人：从小，我就不喜欢文体活动，自己又没有什么特长、爱好。上中学后，其他同学经常就一些自己的特长谈论得津津有味，而我却不能加入他们的谈话。兴趣单一的我在现实生活中找不到自己的舞台，只能在网络中去漫游，去找寻属于自己孤寂内心的一份快乐。

　　BTK：无论是在家里还是在学校，我都面临着软暴力的威胁。父母的“恨铁不成钢”，老师的“反激励”让我痛不欲生。我无法在属于自己的空间中去找寻纯真的自我。经常，学校里的大个子欺压我，我和他们不能*等的相处和生活。而在网络世界中，“众生皆*等”的观念让我对网络“想见恨晚”。在那里，人人都可以自由畅谈，无拘无束。任凭你去放飞自己的梦想，去放松自己的心情。

上网的利弊调查报告3

　　一，调查目的：

　　调查网络对中学生利与弊。

　　一，调查时间：

　　20xx年xx月

　　二，调查对象：

　　中学生

　　三，调查方式：

　　口头询问

　　四，调查结果：

　　1，大部分中学生喜欢上网

　　2，中学生上网目的：主要是玩游戏，聊天，看电影，玩贴吧，其次是查阅资料。

　　五，调查结论：

　　1、利：

　　①开阔视野

　　因特网是一个信息极其丰富的百科全书式的世界，信息量大，信息交流速度快，自由度强，实现了全球信息共享，中学生在网上可以随意获得自己的需求，在网上浏览世界，认识世界，了解世界最新的新闻信息，科技动态，极大地开阔了中学生的视野，给学*、生活带来了巨大的便利和乐趣。

　　②加强对外交流

　　网络创造了一个虚拟的新世界，在这个新世界里，每一名成员可以超越时空的制约，十分方便地与相识或不相识的人进行联系和交流，讨论共同感兴趣的话题，为人们情感需求的满足和信息获取提供了崭新的交流场所。

　　③促进中学生个性化发展

　　世界是丰富多彩的，人的发展也应该是丰富多彩的。因特网就提供了这个无限多样的发展机会的环境。中学生可以在网上找到自己发展方向，也可以得到发展的资源和动力。利用因特网就可以学*、研究乃至创新，这样的学*是最有效率的学*。网上可供学*的知识浩如烟海，这给中学生进行大跨度的联想和想象提供了十分广阔的领域，为创造性思维不断地输送养料，一些电脑游戏在一定程度上能强化中学生的逻辑思维能力。

　　④拓展当今中学生受教育的空间

　　因特网上的资源可以帮助中学生找到合适的学*材料，甚至是合适的学校和教师。

　　2、弊：

　　①影响学业。中学生上网大多是玩游戏，聊天等。有的上网时间长，休息少，上课无精打采，学*效率低下；有的为了上网甚至迟到、早退、逃学、夜不归宿......

　　②影响健康成长。一个人如果沉迷网络，使自己生活在虚拟世界，减少与人交流的愿望，容易患上电脑自闭症，直接导致心理障碍。

　　③诱发违法犯罪。网上不健康的内容极易诱使学生违纪违法甚至犯罪。

　　④影响学生的身体健康。如果长时间上网，对眼睛的伤害非常严重。

上网的利弊调查报告4

　　日常生活里，“上网族”的年龄层正越来越低。青少年网民在网上最爱做什么？又有哪些他们没有关注到的安全风险？*互联网络信息中心(*IC)发布的《*青少年上网行为研究报告》(以下简称《报告》)显示，截至12月底，*青少年网民(年龄在25周岁以下的网民)规模达2.77亿，占整体网民的42.7%。其中超过六成的青少年网民信任互联网上的信息，网络安全意识较弱。

　　未成年网民最爱玩网络游戏

　　《报告》显示，*青少年网民规模达到2.77亿，*国青少年人口总体的79.6%。

　　青少年对互联网的熟悉程度远远超过全国*均水*，数据显示，2014年全国互联网普及率为47.9%，青少年互联网普及率超过全国31.7个百分点。手机成为青少年上网的最主要终端。截至20xx年12月，青少年网民手机上网的比例为87.6%，比网民整体85.8%的手机上网比例高出1.8个百分点。

　　孩子们上网都爱干嘛？《报告》的调查结果显示，偏重网络娱乐类应用是青少年网民最重要的特点。青少年网民使用网络音乐、网络游戏、网络视频和网络文学这四类应用的比例均高于网民总体水*，其中网络音乐成为使用率最高的应用，使用率高达77.5%。

　　而网络游戏则成为青少年使用率高于网民总体最多的一项，其中尤以未成年网民为主。数据显示，截至去年12月，未成年网民规模为1.23亿，未成年网民占青少年网民的44.3%。而未成年人对网络游戏的使用率达到了67.9%，比例超过了青少年网民总体。

　　*IC相关负责人介绍，调研中发现目前市场中很多网络游戏产品充斥着暴力、**、危害社会公德等不适合青少年接触的元素，只有游戏厂商、运营商自律，对游戏内容进行自审，才能为青少年建立一个健康完善的游戏市场。

　　*三成青少年网民遭遇账号密码被盗

　　报告显示，青少年对网络有着较高的信赖程度，缺乏有效的个人信息保护意识。青少年网民遇到的网络安全事件中，账号或者密码被盗的比例最高，为27.8%，超过了网民总体水*。其次，电脑或者手机中病毒、木马的比例为25.4%，在网上遇到消费欺诈的比例为11.7%。

　　数据显示，青少年网民分享意愿明显高于网民整体，60.1%的青少年网民信任互联网上的信息，64.3%的青少年网民愿意在互联网上分享，网络安全意识较弱。

　　*IC负责人分析表示，青少年网民年龄越大，对互联网的信任度就会越低。从数据可以看出，小学生对互联网上的信息完全信任的比例最高，为5.9%；中学生完全信任的比例次之，为4.5%，大学生完全信任的比例最低，仅为1.3%。

　　青少年网民对互联网信息的信任度高，但是互联网上信息量庞大，青少年受到年龄、阅历的限制，对于信息真伪缺乏辨识能力，容易轻信。“相关部门需要对网络信息加大管理，特别是对青少年使用较多的即时通信、微博等工具更要加强管理，对信息内容进行把控。”这位负责人表示。

　　新增青少年网民农村高于城镇。

　　城乡之间、地区之间的差距正在缩小，成为我国青少年网民现状的另一个特点。

　　从城乡差距来看，截至20xx年12月，城镇青少年网民规模为2亿，农村青少年网民规模为7736万。与去年相比，城镇青少年网民规模增长了2.4个百分点，而农村青少年网民则大幅上涨了26个百分点。互联网在农村青少年中进一步普及。

　　从东、中、西部地区情况来看，东部地区是互联网发展最好的地区，东部地区青少年网民占比最高，为41.1%，网民规模为1.14亿。但与去年相比，东部地区比例有所下降，各地区间网民规模差距不断缩减。

上网的利弊调查报告5

　　一、问题的提出。

　　有一回，我在街上随意地游荡。路边的宣传报上有着这样的一句标语——“为了我们自己美好的明天，未成年人应该适当地上网。”看着这标语，我若有所思，便对住在自己家附*的几户人家进行了一次调查。

　　二、调查的方法。

　　（１）挨家挨户地一个个去访问，将每一个学生在迷恋上网之前、与迷恋上网之后的学*成绩，进行认真、仔细，而又严格的比较，列出来进行对比。

　　（２）询问一下那一些迷恋起了上网的学生，上网都做了一些什么事情，有没有什么固定性的时间制度，或者是固定性的内容制度，并详细地列出来。

　　三、调查的结果。

　　（１）有百分之五十七的学生迷恋上网前、后成绩都很差；

　　（２）有百分之二的人迷恋上网前成绩差，迷恋上网后成绩却变好了；

　　（３）有百分之三十二的人迷恋上网前成绩好，迷恋上网后成绩差。

　　（４）有百分之九的人的人不论是迷恋上网前，还是迷恋上网后，成绩都很好。

　　四、我的发现。

　　第一种人上网爱玩游戏。想要玩就玩，没有丝毫的节制，时间很长，生活杂乱无章。

　　第二种人上网是查找资料的。他们每天上网的时间都只有一个小时，懂得如何借助电脑去扩大自己的知识面。

　　第三种人是骄傲自满的。他们上网的时间大多用来玩游戏，使得整个身心过于放松了，成绩一落千丈。

　　第四种人上网时间一般为两个小时。一半用于玩游戏，而一半则用于查资料，分配较为均衡。

　　五、我的建议。

　　（１）我们上网应该要少玩一些游戏，多看一些对自己有用处的知识，使自己身心健康。

　　（２）我们上网应该要注意一下时间，不可以过度。否则的话，不仅会有脑疲劳，还对眼睛有损。

中国青少年上网行为调查报告（精选10篇）（扩展6）

——大学生上网调查报告(精选10篇)

　　大学生上网调查报告 1

　　一、调查目的

　　大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。

　　二、调查对象及方法

　　1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)

　　2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

　　3、调查方法：对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。

　　三、调查的内容：

　　(调查问卷附在最后一页)

　　四、调查结果分析

　　1.以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%

　　2、在没有在网上购物的同学中，有*50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。

　　3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。

　　4、大家都在网上买些什么呢?经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。

　　6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱(21%)，网购市场有待进一步提高。

　　五、调查结果总结

　　通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的'人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。

　　购物网站是一个很好的*台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

　　附件：

　　1.您是否听说或接触过网上购物?

　　说明：如果您选择a或者b选项，请只回答第2、3题

　　a从来没听说过

　　b听说过但没有接触过

　　c偶尔在网上购买物品

　　d经常在网上购买物品

　　2.您没有网购经历的原因是什么?

　　a网购流程太复杂

　　b网购不安全

　　c其他

　　3.如果您没有网购经历，那么您接下来会考虑尝试网购吗?

　　a会 b可能会 c不会

　　4.您经常登陆哪个购物网站?

　　a淘宝 b易趣 c拍拍 d当当 e其他

　　5.你选择网上购物的理由是?

　　a节省时间、节约费用

　　b操作方便

　　c寻找稀有商品

　　d出于好奇，有趣

　　e追求时尚

　　6.您认为购物网站哪些最吸引您?

　　a打折优惠

　　b节日促销

　　c商品种类齐全

　　d商品介绍全面

　　e其他

　　7.在网上购物你经常选择的产品?

　　a图书 b服装 c化妆品 d礼品 e数码产品 f食品

　　8.您*均一次购物金额大约在?

　　a5000元以上 b1000-5000元 c500-1000元 d100-500元 e100元以下

　　9.您对网上购物是否信任?

　　a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任

　　10在网上购物过程中，有无受骗经历?

　　a有 b没有

　　11.您在网上购物的频率?

　　a每周一次b*均每月一次c*均每季一次d*均每年一次

　　12. 您在网上购物遇到的主要困难是什么?

　　a商品描述不清楚

　　b品种类和网站数目太多

　　c面复杂，不易操作

　　d站速度太慢

　　e算方式

　　大学生上网调查报告 2

　　随着因特网的发展，电脑的普及，网络越来越接*我们的生活。网络是信息的海洋，它不仅仅是人们表现自我的空间，更是人们为学*、工作、生活提取各种有用信息和进行种种交流的工具，网络的能量是巨大的，它带领人类进入一个崭新的时代，它既能为人们创造无限的财富，也能诱使人们掉进痛苦的深渊。对于人类，尤其是对于我们大学生群体，网络到底是虚拟的，伊甸园还是潘多拉的盒子？网络究竟在多大程度上改变了我们的生活方式？种种网络现象折射出的又是怎样的深层心态？为此，我们设计了大学生上网情况的调查问卷，进行了一系列的调查，共发调查问卷103份，实际收回103份(回收率为100%)。

　　一、被调查者基本情况

　　1性别结构，男生占40。8%，女生占59.2%

　　2网龄结构，A1年以下网龄的，103位中有22位，其中男生中2位；

　　B1~3年网龄的，有59位学生，其中男生占23位；

　　C3~5年网龄的，有17位，男生占13位；

　　D5年以上网龄的，男生在4位中占了3位。

　　二、网上活动的主要内容

　　学生上网的主要内容及所占比例是：看新闻占35%、使用免费信箱占53%、利用网络资源占65%、网上聊天占84%、网上游戏占59%、电子商务占17%、使用个人主页占4%等等。

　　三、大学生网民的特点

　　1、随意性大。从每周上网的地点及时间、收发电子邮件数来看，大学生上网存在较强的随意性。首先，从上网的地点来看，在学校上网的18位学生中男生占5位；在网吧上网的74位学生中男生29位；在家里上网的9位学生中男生有8位。再次，从每周上网时间来看，在小于等于3小时范围内的，40位大学生中男生有33位；4~7小时范围内的，37位学生中男生占21位；8~15小时范围内的，11位学生中男生占有4位；大于等于16小时的，13位学生中男生占3位。最后，从每周收发电子邮件数来看，邮件数在小于等于2个的，有56位大学生，其中男生有36位邮件在3~5个的，33位学生中男生占18位；邮件数在6~8个的，10位学生中男生有4位；邮件数在大于9等于个的，10位学生中只有一位男生。

　　2、网络知识贫乏。许多大学生除了收发电子邮件、聊天、看电影以外，就不知道做什么。调查显示，看新闻的，有35位学生，其中男生有13位，女生有22位；聊天的，男女比例差别甚大，84位学生中男生占了56位；制作主页的，4位学生中男生占2位；查资料的，有65位，其中男生占39位；下载软件或资料的，在17位学生中男生2位；发帖灌水的，11位中男生占2位；收发邮件53位中男生有34位；娱乐休闲59位中男生占31位。

　　3、对网络可信度不胜乐观。认为通过网络可以交到知心朋友的，有35位，其中男生19位；认为不可以交到朋友的，有21位，其中男生占18位；有32位认为交不交到知心朋友并不清楚，其中女生占14位；认为对是否能交到知心朋友抱着无所谓的态度的，有13位，其中男生占6位。认为网上信息可信度较高的，有22位，男女各占一半；认为信息可信度一般的有75位，其中男生占46位；认为信息可信度较低的，共6位，但女生占2位。既然网络信息如此被人认为，那么在网上求职的也就可想而知了。据调查显示，68位会在网上求职，男生占了38位。不会在网上求职55位学生中男生有43位。如果在网上求职，29位采取制作个人网页，其中男生占18位；30位网上投递求职信中男生占30位；发布个人信息资料的37位中男生占18位；还有7位采用其他方式。

　　4、不成熟性。这主要是就大学生上网内容、上网的不定期性或长或短的时间及影响到正常学*等等而言的。在103位学生中就有91位采用OICQ聊天，其中男生55位；10位进入聊天室聊天；采用BBS的却只有1位。

　　四、学生上网存在的问题

　　1、影响身心健康，他们或上网时间过长或瞒着父母上网或看网络上不良信息。以上已经说明了上网时间的有关数据，上网时间过长，严重影响了学生的身体健康。上网经过父母同意的，有27位，其中男生13位；父母既不支持也不反对上网的，有59位，其中男生37位；父母根本不知道其儿女在上网的10位学生中男生有6位。经常看网络上不良信息有5位，这5位都是女生；偶尔看网络上不良信息有35位，其中女生有19位；很少看网络不良信息的，有33位，其中女生13位；根本就没看过网络不良信息的有30位，其中女生占5位。

　　2、耽误学业，影响学*成绩。调查显示，10%的学生因上网而耽误了学*。

　　3、沉迷于网络的虚拟化。大学生感兴趣的有两个重要主题是网上交友和网上恋爱，这两个主题又是和网上聊天分不开的。在网上聊天的中80%，有过网恋的占10%。

　　五、对调查结果的一些思考

　　信息时代匆匆的步伐让大学生不能不使用和接受网络，不管它会带来多大的冲击，也不管这种冲击中夹杂着多少不良的成分。作为主宰新世纪的一代，大学生终归是离不开网络的，为什么同样是使用网络，大学生就不能挖掘出最实际的意义，而仅仅停留于娱乐和消遣，这些恐怕就是一个认识和对待新事物的态度问题了。作为大学生应该认识到沉溺于网上娱乐的不利，用更多的精力关注网络上真正有价值的信息，通过网络接触社会，提高辨识和思考的能力，而广大女学生更应如此。

　　网络提供了大量信息，双提供了一个接触社会的个性化和国际化的空间，给了大学生一个展示自身能力的大舞台。就在大学生为传统教育那种求同过多，求异过少封闭式的弊端，埋没了个性而叫苦的时候，网络的出现无疑为推进素质教育提供了一块“试验田”。

　　互联网向大学生展示各类知识结构，对于知识选择的灵活性大大增加，学*的主动性也大大提高，学*的内容自然大大超出了狭隘的课本范围，这对于大学生能力的提高应是大有裨益的。当然，并不否认网络同时也带了一些不良的信息，特别对于大学生而言，完整的价值观念还未形成，好奇心又很强，很容易受到外来事物的影响，网络完全开放和虚拟的空间可以让大学生随心所欲的表现自己。但如果把握得不好，猎奇的心态和过分追求个性，张扬的心理也许会把大学生引入歧途。

　　“E时代”也是迅速创造距离的时代，在纷繁的现象背后，仍是优胜汰的残酷现实，清静的大学校园也是如此。大学生应从各种利弊来考虑，适时但不沉溺于网络，处理好自身的任务－学*与上网的关系，使网络有用于你！

　　大学生上网调查报告 3

　　一、前言

　　如今，网络已成为现代人生活必不可少的一部分，而拥有最多休闲时间的大学生上网情则收到普遍关注。网络自然有它的优势，信息更新快，涉及方面广，信息量大，可以迅速解答我们的问题……尽管它有诸多优势，但是信息的开放性和复杂性仍对大学生的心理健康存在一些隐患，而不合理的上网时间和对网络的过度依赖会造成心理发育不健康，人格发育不健全等。为了进一步了解大学生上网情况，我利用这次作业的机会对我们学校的学生做了一次初步的调查。

　　二、调查目的`及调查形式

　　调查时间：20xx年4月14号——20号调查范围：应用技术学院

　　调查对象：学院大一学生，30男20女调查形式：

　　(1)问卷调查

　　(2)数据处理与分析：问卷回收之后进行分类与整理，列成图表形式，在进行分析得出结论。

　　(3)本次派发五十份问卷，收回问卷五十份，回收率100%。

　　三、数据分析

　　1.每天使用电脑的时间?

　　男生比女生上网时间长，沉迷网络情况较多。应加强户外锻炼，多进行阳光，有意义的活动。

　　2.上网的环境?

　　大学生用私人电脑上网的占大多数，只有小部分在家或者网吧上网。也能说明大学生住宿生偏多，且上网方便。

　　四、结论

　　现在的大学生课余生活还存在很多问题，比如上网时间长，在寝室上网时间长，没有户外运动，容易对身心造成不良影响，不利于身心健康，上网玩游戏比较多，看新闻和读书的比较少，但是现在用电脑做作业的情况也较多。

　　五、建议

　　我们应该多利用网络进行学*，而不应该过多沉溺于游戏，进行适度网络娱乐，多进行户外运动。多用电脑看新闻查资料，且注意保护眼睛。

　　六、结语

　　通过这次调查，我们应该认识到沉溺网上娱乐的不利，在纷繁的网络诱惑背后，能保持清醒的头脑。合理上网，努力学*。

　　大学生上网调查报告 4

　　一、 调查目的：了解在大学生中手机的使用情况

　　*年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。

　　二、 调查对象：在校大学生

　　三、 设计调查项目和调查表

　　总共设计36项问题，发放网络邮件150个，随机选取30次，其中，包括男生11人，女生19人。

　　四、 调查时间：20xx年 月 日—20xx年 月 日

　　五、 调查方式：网络问卷

　　为了使调查具有普遍性，我放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：

　　1. 提高效率，减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发送给大学生，并挂在个人主页上，无需印刷，无需人工分派问卷。

　　2. 调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答答卷的大学生朋友人数在短短6天的时间内突破150人，并且这些参加调查的朋友来自全国各地的大学。具有普遍性，又有代表性。

　　3. 数据统计便捷。通过计算机对调查数据进行统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等。

　　六、 调查方法：

　　1.确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。

　　2. 动员同学进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答。

　　3. 调查完成后，对调查统计数据进行分析。

　　4. 撰写调研报告

　　七、 调查数据统计分析：

　　本次调查共有 超过100人参加并且完成了问卷，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出营销建议。

　　1. 大学生手机拥有和需求状况： 调查数据显示，在被访者中有93.3%的学生拥有手机。同时56.2%的.学生将会在*期更换手机。在没有手机的学生中，78.4%学生将会在*期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水*的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

　　2. 学生手机的使用要求分析

　　① 最重质量选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量14.6%，外型12.5%，价格7.3%，功能16.7%，品牌7.3%，售后服务5.2%，其它方面也占半数。其中，消费者对功能的要求最高，功能若不好，会产生使用不便。

　　另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水*的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。

　　② 中低档产品较受欢迎 在手机价格的调查中，我发现消费者比较倾向于1500元至2500元的价位，其比例高达70.9%。另外,有少部分的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机。

　　购机地点较集中

　　对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为40%和33.3%，其它的只占26.7%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

　　④功能多元化

　　照相功能重要，游戏不可或缺

　　⑤品牌手机具有强大优势

　　其中诺基亚手机广受好评，夏普受女生欢迎，iPhone被男生喜欢。诺基亚质量好，LG做工精美 。

　　另外，大学生还有以下对手机供销方的要求：售后服务，待机时间，防水功能，防摔，数码功能，价位低点，通用网络，诚信，质量等。

　　八 结语——营销方式建议

　　为了提高形象和品牌价值，为了推广手机产品，建议如下的营销活动，通过这一系列的活动推动产品销售。

　　1、亮相展览会

　　在学校周围举办大型的电子产品展览会设立专柜展示手机产品，尤其是新产品。

　　2、商标设计大赛

　　在推广宣传手机的同时,适时开展一场对手机商标形象设计大赛。利用自己的专卖店、各大零售商店、各种媒介宣传这次商标形象设计大赛，既可以推广企业的形象，又拉*与大学生顾客的关系,运用关系营销。

　　3、投放广告

　　广告的投播也是产品营销手段的重要环节，一个优秀的广告设计会对产品本身起到锦上添花的作用。可以选择在生活时尚频道、时尚类报章杂志、消费电子杂志、电脑报、网络等媒介播放广告。产品广告突出年轻、时尚 激情 动感等元素吸引顾客。但是要时刻监视广告的投放频率和费用等，及时做出评估和决策。

　　4、价格策略

　　在销售推广活动进行到一定的程度，为了进一步提高销售量，运用价格杠杆进行价格调整，给消费者一定的折扣，以刺激零售消费。但同时，应避免与竞争者打价格战。

　　5、限量版产品

　　对于产品本身，在原有的产品系列上，结合特定的宣传活动推出限量版。一定会在特定的消费群体中引起购买和收藏的高潮，可以推广产品。

　　6 参与学校活动

　　如赞助学校内篮球赛，演讲比赛，才艺大赛等影响力大的活动。

　　大学生上网调查报告 5

　　网络是信息的海洋。它不仅仅是人们表现自我的空间，更是人们为学*、工作、生活提取各种有用信息和进行种种交流的工具。网络的能量是巨大的，它带领人类进入一个崭新的时代；它既能为人们创造无限的财富，也能诱使人们掉进痛苦的深渊。对于人类，尤其是对于我们大学生群体，网络到底是虚拟的伊甸园，还是潘多拉的盒子？网络究竟在多大程度上改变了我们的生活方式？种种网络现象折射出的又是怎样的深层心态？带着这些疑问，东北财经大学工商管理学院经济学会*期在全校范围内开展了一次关于大学生上网及其心态的调查。本次调查采用问卷调查形式，样本总量为500份，实获有效样本483份，有效问卷率为96.6%。

　　一、被调查者基本情况

　　1、年龄结构。大一占38.7%，大二占31.1%，大三占18.8%，大四占6.6%，其他占4.8%。

　　2、性别结构。男生占49.3%，女生占50.7%。

　　3、消费水*。月消费在400以上的占80.7%，在400以下的占19.3%。

　　表一：被调查者基本资料

　　二、网上活动的主要内容

　　学生网上的主要活动是：看新闻、使用免费信箱、利用网络资源、网上聊天、网上游戏、电子商务、使用免费个人主页等。具体的活

　　动指数为：

　　图一：网上活动的主要内容及指数

　　三、学生网民的特点

　　1、随意性大。从上网原因和聊天话题两方面都体现出大学生上网存在较强随意性。10.4%的学生在高兴时上网，8.5%的学生在心烦时上网，27.7%的学生在无聊时上网，53.4%的学生不定时上网；在聊天话题方面；15.7%聊个人情感，1***%聊兴趣爱好，19.3%聊生

　　活经历，5.5%进行学术探讨，43.1%毫无重点的聊。

　　2、网络知识贫乏。许多大学生在网上除了聊天、使用免费电子信箱、看新闻外，就不知道做什么。调查显示：1***%的学生不知道"搜索引擎"、"BBS"为何物，在知道的人中也分别有25.6%和62.6%的学生没有使用过。使用免费电子信箱除了收发Ｅ-mail外，8%学生用于联系工作，34%的学生用于收发电子杂志，2%的学生还用于收发贺卡和手机短信息等其他服务，56%的学生没有其他用途。

　　图二：E-mail信箱其他用途

　　3、不成熟性。63.1%的学生曾因上网而耽误过上课。学生们更注重互联网的娱乐、资讯、拓展生活空间的功能而非学*的功能。在谈到网络对学*的影响方面，22.4%的学生认为能从网络获取信息以促进学*；40.7%的学生认为能拓展知识面，开阔视野，提高思维能力；26.3%的学生认为花费太多时间上网娱乐致使成绩下降；10.6%学生认为网络中的不良信息会产生不良影响。对于非法和不良信息站点，27.1%的学生曾误入，31.3%的学生曾好奇进入，17.5%的学生经常接触，24.1%的学生从未接触过；这些不健康的内容，严重影响了大学生的身心发展，虽不是主流，但却是不可忽略的现象。

　　四、学生上网存在的问题

　　1、既费钱，又影响身体健康。调查显示：在每周上网时间方面，17.7%的学生在2小时以下，20.9%的学生为2-5小时，25.1%的学生为5-10小时，19.5%的学生为10-20小时，16.8%的学生在20小时以上；在上网时段方面，23.2%的学生在白天上网，33.9%的学生在晚间上网，35.2%的学生在周末上网，7.7%的学生还经常上通宵。如果按2元/小时计算，对于学生而言，也是一笔不小的开支。一名大一的男生还反映，自上网后，视力明显下降，肩部、腰部经常疼痛。

　　2、上网环境差。45.9%的学生在校内上网，44.3%的学生在网吧上网，利用自己电脑上网的仅占9.8%。无论是在校内，还是在网吧，都非常拥挤，且空气相当污浊，尤其是网吧，每台电脑所占面积还不超过1.5*方米。

　　3、学校的教育不到位。31.9%的学生的网络知识来自于网络，30.2%的学生的网络知识来自于书籍，26.7%的学生的网络知识来自于向同学朋友请教，从学校教育（如计算机课等）获得网络知识的学生仅占11.2%；同时，对于学校举办网络知识讲座，仅有17.4%的学生表示一定去，如果有时间就去的学生占57.9%，不感兴趣的同学占24.7%。由此可见，学校的网络知识教育不到位，学生已对从学校获得网络知识失去信心。

　　4、沉迷于网络的虚拟化。大学生感兴趣的两个重要主题是网上交友和网上恋爱，这两个主题又是和网上聊天分不开的。调查显示：94.6%的学生在网上聊过天。对于聊天的评价，14%认为是排解现实中压抑不满的重要方式，16%认为是展现另一个自我的途径，33%认为是最好的消遣方式，17%认为是重要的交友途径，仅有20%认为是无聊。虽然多数同学都知道网上的信息未必真实，但由于网上交友可以突破现实生活空间的局限性，而且表现自我时没有思想负担，所以他们还是乐此不疲。5.2%的学生还有过网恋经历，对于网恋的原因，24%学生是为了排遣寂寞，28%的学生是为了寻求刺激，12%的学生是为了追求浪漫，36%的学生是为了赶新潮。除此之外，网上游戏也体现了学生沉迷于网络的虚拟化，22.8%的学生认为刺激过瘾，24%的学生认为可以展示自己才能，满足成就感，25.3%的学生没玩

　　过而无法判断，27.9%的学生认为无聊。

　　图三：对于聊天的评价

　　5、影响学*成绩。63.1%的学生曾因上网而耽误过上课，26.3%的学生认为花费太多时间上网致使学*成绩下降。大二的一名女生说她迷上聊天后，脑海里总是惦记网上的蒙面人，推测他的性格、人品，猜想他的语言真实性，甚至还得挤出时间与对方相会，浪费了很多时间，学*成绩一落千丈。

　　五、对调查结果的一些思考

　　信息时代匆匆的步伐让大学生不能不使用和接受网络，不管它会带来多大的冲击，也这种冲击中夹杂着多少不良的成分。作为主宰新世纪的一代，大学生终归是离不开网络的。为什么同样是应用网络，大学生就不能挖掘出最实际的意义，而仅仅停留于娱乐和消遣？这恐怕就是一个认识和对待新事物的态度问题了。对于这样一种新事物，既不能视之如洪水猛兽，因为它会带来某些负面的影响而因噎废食；也不能盲目的鼓吹它有怎样的优点。作为大学生，

　　应该认识到沉溺于网上娱乐的不利，用更多的精力关注网络上真正有价值的信息，通过网络接触社会，提高辨识和思考的能力。

　　网络提供了大量信息，又提供了一个接触社会的个性化和国际化的空间，给了大学生一个展示自身能力的大舞台。就在大学生为传统教育那种求同过多，求异过少及封闭式的弊端埋没了个性而叫苦的时候，网络的出现无疑为推进素质教育提供了一块"试验田"。

　　互联网向大学生展示了各类知识结构，对于知识选择的灵活性大大增加，学*的主动性也大大提高，学*的内容自然大大超出了狭隘的课本范围，这对于大学生能力的提高应是大有裨益的。当然，并不否认网络同时会带来了一些不良的信息，特别对于大学生而言，完整的价值观念还未形成，好奇心又很强，很容易受到外来事物的影响。网络完全开放和虚拟的空间可以让大学生随心所欲的表现自己，但如果把握得不好，猎奇的心态和过分追求个性张扬的心理也许会把大学生引入歧途。

　　"E时代"是迅速制造距离的时代，在纷繁的现象背后，仍是优胜劣汰的残酷现实，清净的大学校园也是如此，因小看大，不可不戒。

　　大学生上网调查报告 6

　　大学生上网状况的寒假调查报告作为新时代的生存方式，网络生活正变得普及，它让我们置身于信息的海洋，随时参与社会的变迁。而作为时代的骄子，未来社会的主人，大学生是如何运用网络，如何在寒假这段时间享受网络生活的呢？这两种新势力的碰撞又将给我们的社会带来怎样的希望与担忧呢？了解大学生的网络生活状况对于更加准确的把握时代前进的方向十分重要，所以我们在此将其列为实践报告的主题，调查了寒假期间部分大学生的上网情况。现将此次实践活动的有关情况报告如下：

　　一，关于上网频率和用途的调查

　　调查显示，大多数大学生在寒假期间都会上网。上网频率一般以几天上一次网居多。上网的时间一般控制在2—5小时。看新闻、查信息、收发邮件、下载软件或资料、制作主页、跟帖灌水、交友聊天和娱乐休闲等为大学生进行的常规上网任务。据有关资料显示：前三者的比率较高，分别占到66%、67%和68%；上网目的只为完成上述内容的某个单项或双项者占24%，76%的人上网为完成上述3项以上的多重任务。人均电子邮箱2。46个，每周人均收发邮件3。34封。做过版主和建有个人主页者的比率分别为10%和15%。而在调查的大学生中，男女生的上网情况又有所不同，以下是详细数据：

　　男生女生上网人数情况百分率差异表

　　上网频率（天/次） 用途

　　0 1 2—6 7 30 30以上 了解信息 娱乐 学* 联络

　　男生 0。00% 17。65% 43。14% 23。53% 1。96% 0。00% 68。63% 80。39% 13。73% 49。02%

　　女生 0。00% 5。80% 47。10% 42。75% 10。14% 3。62% 68。12% 87。68% 2***9% 74。01%

　　*均 0。00% ***9% 46。03% 37。57% 7。94% 2。65% 68。25% 85。71% 24。87% 64。55%

　　从表中我们可以看出，男生上网的频率普遍比女生频繁，大都集中在1—7天一次。而在用途方面，了解信息两者大体相同，虽然女生在娱乐方面比男生还多1。29%，但在学*方面却比男生高15。26%，这似乎体现了女生的自律性更高些，而在联络方面，女生的``爱嚼舌头’’与``重感情’’是众所周知的，因此，百分率比男生高24。99%也在意料之中。此外，调查显示男生和女生中从未上过网的'概率是零，而经常接触网络的占半数以上。这说明网络生活在大学生中已经得到相当的普及。

　　纵观*均百分率，在用途方面，据首位的不是获取信息，也不是学*，而是娱乐。这也难怪，在这个充斥着诱惑的花花世界里，有太多太多吸引人的东西，作为新一代的我们，还未经历人生百态，世事沧桑，我们所拥有的阅历还不能够使我们在诱惑面前有张有弛，有时宁愿选择娱乐，满足一时的身心放松。但这也不是说我们对娱乐的态度应该一见就嗤之以鼻，适当的娱乐是必要的，毕竟娱乐能放松一个人的身心，它的作用不是其他东西轻易能替代的。但世事万物都遵循着一条不变的道理，那就是过犹不及，娱乐不应该占主导，这就像网络并不是单单为娱乐而发明的，我们始终都得记住网络存在的意义是为了方便生活，方便信息交流。

　　二，关于网上联络的调查

　　网友个数 少于5 6到10 11到20 20以上

　　42% 24% 14% 21%

　　其中16%的人交有同性网友，交异性网友者多达65%；有大龄网友者仅占4%，而同龄网友比率高达79%

　　聊天工具 聊天室 bbs 其他工具

　　70% 40% 40% 8%

　　交流思想感情和相关信息是网聊的经常性话题，分别占到63%和53%，同时也有少量的胡扯和对骂现象，分别为17%和5%

　　看来上网聊天已成为现代大学生与人交流的重要方式，网络交友已经被大多数人所接受。调查显示半数以上大学生有6个以上的网友，而有两成被调查者有多达20以上的网友，可以称这些被调查者已经在网络这个虚拟社会建立了一个不简单的人际网络。大家似乎对交异性同龄网友情有独钟，而大龄网友只占4%，非常的稀少。总体上网聊的话题与实际生活中相似，但也存在胡扯与对骂等不文明现象，虽然它们所占比例较少，但反映的问题仍不可被忽视。 12大学生上网状况的寒假调查报告

　　三，关于网游态度的调查

　　1上网与学* 耽误学* 促进学* 不促进学*但增加综合素质

　　6% 18% 81%

　　2 网络信息可信度 较高 一般 较底

　　11% 73% 16%

　　3 网络骇客崇拜 明确反对 有机会也想尝试

　　29% 27% 44%

　　4 网恋 支持 反对 既不提倡也不反对

　　11% 13% 77%

　　网络是一把双刃剑，它在给大家提供方便的同时，也可能在我们周围埋下隐患。以上数据表明，大部分大学生是赞成网游的，积极肯定上网对于提高综合素质的作用。或可欣慰的是，这些调查结果意味着网络信息的可信度有所提高，整治网络的工作取得了一定的成效。但这不意味着可以放松警惕，毕竟网络是存在风险的。

　　由于大部分大学生不反对网络骇客，这让人对于网络安全性不免产生担忧。众所周知，电脑一旦感染病毒就不能正常运行，里面的重要资料信息可能被盗取，如遇到病毒泛滥，整个感染的局部网络都有瘫痪的危险，而由此带来的经济损失将无法估量。

　　另外，大学生对待网恋的态度比较成熟，只有11%的人相信网恋，多数人持观望态度。

　　一些看法与思考

　　通过此次调查，我们对信息时代这个大潮流下大学生的网络生活作了初步了解。这其中有意料之外的结果，也有情理之中的答案；有令人担忧的滞后，也有使人欣慰的进展。总体来说，网络生活之于大学生利大于弊，大学生对待网络生活的态度积极向上。网络还在继续的发展与完善，就像当代大学生还在不断的学*和进取。虽然他们都还不够成熟，但他们都在走向成熟。或许现在还看不到他们开出娇艳的花朵，但不久后一定能品尝到他们结出的饱满果实。

　　有人曾这样反驳那些害怕甚至敌视飞行的人，“不是人人都会碰上空难，乘坐飞机比大多数运动更为安全，汽车和火车也并不是你想象的那么安全，而是常常只有空难才能‘荣登’媒体的头条”，于是说乘坐飞机其实很安全，那么我至少可以在这里肯定上网比乘飞机更加的安全！调查的结果应该也说服了不少网络***者，此次的调查如果能增加大家对于网络的信心，也是我们所乐于看到的。

　　结语

　　此次大学生网络调查的目的在于了解到大学生对于网络的关注程度，喜好取向、欣赏程度，总体上勾勒出大学生的网络生活状况，发觉某些存在的问题，以便更好规范大学生网络生活。这次活动时间仓促，人手不足，样本带有局域性，且参照了相关数据资料，调查方面具有片面性，而评论难免具有推测性质，见谅。

　　大学生上网调查报告 7

　　一、引言

　　网络既能为人们创造财富，也能诱使人走进痛苦的深渊。对于大学生来说，网络是把双刃剑。网络给大学生造成影响到底有多大？大学生对网络的依赖程度到底有多大？大学生上网的目的是什么？带着这些问题我们在本校进行了问卷调查。调查**发放问卷100份，回收97份，有效率为100%。

　　二、大学生的上网基本情况

　　通过调查我们发现，有15%的学生在初中时期就开始上网，81%的学生从高中时就开始上网，足以见出上网对于大学生来说是非常普及的。上网的目的调查中，13%的学生是为了完成作业，7%的学生是为了联系亲友，32%的学生为了浏览信息，31%的同学是为了玩游戏，17%的同学为了下载资料。

　　从上面的数字中我们可以看出，下载资料和查找信息的占绝大部分，但玩网络游戏的也大有人在，竟然高达30%，可见沉迷于网络游戏的现象已经非常严重。

　　三、大学生上网存在的问题

　　1.上网环境差，37%的学生选择在网吧上网，33%的学生选择在机房上网，30%的学生选择在寝室或家中上网。

　　2.大学生对网络过分依赖。61%的同学依赖网络，39%的学生表示不依赖网络。

　　四、对策

　　1.学校的网络应该对软硬件加大提入，提高速度和配置。

　　2.学校要加强对学生的思想教育、给学生树立积极向上的人生观价值观，同时应加大课余文化活动的力度，预防大学生因无聊寂寞而上网。

　　大学生上网调查报告 8

　　摘要：

　　随着信息技术的发展与普及，电脑及计算机网络越来越多的介入到大学生的学*和生活中，网络是大学生生活的重要组成部分。对他们的学*、生活、心理、道德品质等产生了一系列的影响，尤其进来大学生因上网所引起的学业荒废、精神颓废、刑事犯罪等事例越来越多，使大学生和联网的关系问题成为引人关注的焦点。本文根据对重庆三峡学院学生上网行为的特点及其道德问题，提出加快校园网建设、规范网络秩序和加强学生思想道德教育、引导大学生网络型为等对策。

　　关键字：

　　信息化、大学生、互联网、网络行为

　　前言：

　　随着计算机的普及，上网现象越来越普遍；在我国众多网民中学生成为主体，其中大学生占学生中的大多数；上网为大学生学*、工作、生活提取各种有用信息和进行种种交流的工具，但同时也有不少人被网络控制，无法自拔。网络可以用来下载学*资料，浏览新闻，得到很多即使的信息，还可以看电影、玩儿游戏、逛论坛。网络已经成为与几乎所有大学生生活息息相关的事物，网络已经成为多数大学生生活中很重要的一部分。

　　调查目的：

　　针对大学生的网络现状，就大学生上网的基本情况进行调查，从而了解大学生的上网动因，针对问题提出相关对策，并对其进行正确引导。调查对象：选取大一、大二、大三的一部分学生，男女生比例*等。调查方法：网络调查、电话调查

　　调查时间：

　　20xx年8月

　　调查结果显示：大学生利用网络网络聊天（45.22%）、浏览新闻（38.31%）、查阅资料（16.55%）、网络游戏（56.76%）和看电影（31.77%）。聊天与游戏基本上成了目前在校大学生上网的主旋律。仅5.71%的同学收发电子邮件，15.71%的同学更新博客或微博，说明大部分学生上网只是为了打发无聊的时光，用于学*的很少，网络在学生的学*中起到的有力作用很小。由于缺乏正确的的引导和科学管理，致使高校中网络强大的教育功能被其娱乐应用给掩盖了。上网目的：音乐、聊天、交友、网络游戏等方面，这似乎表明大学生上网的

　　主要目的是为了进行娱乐，从而打发自己无聊的时光。娱乐是大学生网络行为主体；大学生的网络行为在经济和时间上不独立，并容易受到同伴的影响；大学生的网络生活是现实生活的延续。有一部分大学生上网的目的是放在获取信息和学*上的。高校中网络设施倘若仅仅用以为大学生们提供游戏、聊天等娱乐活动，这必将远远地偏离教育信息化的初衷。

　　网络的消极性：网络的开放性内容的丰富性具有的优越性；也从另一方面表明合理利用网络，给予我们诸多好处。互联网上的信息不仅仅是内容丰富，健康向上的，也有很多错误的不真实的，甚至又背道德的不良信息。这要求我们带上智慧的眼镜，正确客观的对待网络的信息内容。上网已成为日常生活的*惯，不需要有特别的目的性。

　　大学生的网络首选因素是寻求娱乐，而对涉及自身学*生活，诸如教育，文化学术等诸多方面关注度不是太高，建议学校加强学科建设意识，加大大学生思想教育力度，提高防御能力，不免学生接触这种不良甚至**信息，对学生加强思想教育，提高其思想道德素质，让他们自觉抵制不良信息，引导大学生形成正确的网络关注导向。

　　研究表明：女生上网的素质普遍比男生高。女生利用网络学*的人数比男生多，男生上网的大多数时间都用于打游戏。我们学校（重庆三峡学院）每天在晚上11半都会断电，但是在断电后仍然有一部分同学在上网打游戏聊天。当然也有一部分是在学*的。据了解，每个宿舍都有不少于三台电脑，几乎人手一台，只有少数人没有电脑，一个班也就那么一两个没有。

　　对于因网络而行成的一些“族群”大学生们，关键是能把握好一个度。因为如果大学生生活中的各个环节都离不开网络后，高依赖度过了一个尺度，很可能致使同学们以为沉迷于网络的虚拟世界，脱离现实，不可自拔。因此，学校、家长、甚至包括同寝室的同学等各方面都需要共同努力，丰富同学们的业余生活，预防此类现象的发生。

　　对于日常生活和学*必不可少的网络，如何才能避免一些消极的现象出现，这是我们需要思考的问题。

　　网络的普及：很多人认为，作为新世纪的大学生，所受到的教育不应仅仅是书本上的一些概念，更应该接受新事物和新信息，而网络就是新事物的代表。网络来了，挡也挡不住，这是时代发展的必然，应该通过网络让自己跟上时代。所以，不能很好地掌握和利用网络资源的大学生就不是一个合格的大学生。

　　在这个不可阻挡的信息时代，学校对于学生的引导难度较大，最主要的还是要学生自我管理，对上网的自律性。对于如何正确的更好的利用网络，从而获得知识，这是作为一个大学生应该自我解决的问题。

　　通过调查我们清醒的认识到，互联网已经深入到大学生的学*和生活中，成为当代大学生接触社会、认知社会的重要渠道，上网已经成为我校学生学*生活密不可分的一部分。但是目前大学生上网的目的还不明确，很多学生上网没有计划，很少人用网络来学*知识，有的学生家长极力反对孩子上网，有的学生却上网成瘾，这些问题是我们面对的。

　　分析与对策：

　　面对互联网给带来的机遇和挑战，要采取有效措施，着力提高大学生网络素养，规范大学生上网行为，营造积极健康的高校网络文化。网络对大学生的行为模式，价值取向，道德观念上所起到的独特作用，促使我们希望通过研究和把握大学生的网络行为，从而对大学生的思想政治建设提出一些有效且有针对性的建议，让安全、文明、科学上网成为我们新上网方式的潮流。

　　通过这次调查，笔者对网络环境下高校学生工作提出一些粗浅的看法：

　　（1）坚持正面教育和引导，帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观。在大学校园里，上网逐渐成为大学生学*和生活的重要方式。但同时网络如同科学发明一样，也是双刃剑，也会带来许多负面问题。因此，要指导学生学会利用网络和技术进行信息采集，从海洋知识中判断和选择对自己有价值的知识成分，摒弃丑恶的、错误的东西，自觉遵守网络道德，规范网络行为，选择科学的意识形态，确立正确的人生观，价值观，世界观。要培养学生用辩证唯物主义分析和解决实际问题的能力。

　　（2）充分利用现代科学技术，加强校园网络建设。要善于高校网络资源优势，建立利用好自己的学*交流网站，建立网上思想教育阵地，利用网络的交互性，发布有关资料，解答学生的疑问，允许不同意见之间开展讨论和辩论。组织有关专家和教师引导大学生在网上多各种社会热点问题开展讨论，及时沟通情况，促进大学生思想政治的健康发展，及时化解矛盾，针对热点、难点、

　　意见进行引导，有效地帮助学生提高思想免疫力。

　　（3）以网络为依托，努力占领高校思想政治教育的阵地面对网络时代给大学生思想政治工作所带来的机遇和负面影响，应积极拓宽思想政治工作的思路，讲思想政治工作与网络教育结合起来，大胆探索和尝试高校思想政治工作的新方法。

　　网络大幅度的拓宽大学生的思想和行为空间，也增加道德行为的自由度和灵活性。做为一名大学生，应该更好的利用网络对学业服务，和养成良好的上网*惯。应该正确认识“网络世界”和“现实世界”的差距。

　　大学生上网调查报告 9

　　在我国约2650万网民中，18-24岁者占到36.8%，而这正是大学生所处的年龄段，

　　二.调查的方法

　　根据调查问卷，网络知识。

　　三. 调查情况和资料整理信息渠道

　　在工作日中一星期上网的时间在4-10小时占44%，周末或节假日中10小时以下的最多占38%，从这点可以看出在节假日学生还是选择出去到同学拿玩或者旅游回家等，而在*时的工作日大家都把这些分散的时间用来上网，因为上网具有临时性，不需要有很多的准备。所以大学生的*时课余时间分配不合理，课后学*看书的时间太少，网络对学生的影响很大。在上网的时间中58%的学生都是不定时的，32%的学生选择在晚上上网。我们学校没用规定上晚自*，而在高中天天上晚自*大家都很厌恶了，到了大学很少人选择自己去上晚自*，在这短短的几个小时中大家选择了上网。在我上网的经历中，晚上都是排队上网的，学生白天都要上课。

　　64%的同学认为父母或老师只了解一点点的网络知识，20%的人认为其父母或老师一点点都不了解网络知识，了解的只占了14%。可以看出在对待学生上网的问题上是很片面的，

　　不具有科学性。家长和老师本身应该加深对网络知识的了解才能正确引导学生如何面对网络。在看待学生上网的问题上同意孩子适当可以上网，禁止上网的占8%，任其自然的占24%，没有一个无条件支持上网的，说明了家长和老师对学生的上网态度还是比较坚决的，都是采取保守的态度，好像怕网络会给学生造成多大的坏影响，

　　学生上网的目的很多，但是最主要的大概就查找学*资料聊天交友和娱乐音乐。其中最多的是娱乐音乐有72%，其次是聊天交友的是70%，学*只有48%。可以看出学生对于网络的`利用只局限在娱乐交友方面，而真正的利用网络来获得更多的知识还是较少，这正好跟学生上网的动机打发时间相吻合，学生在网络上发掘的有用的东西太少。而阅读新闻只有24%，网络信息具有及时，准确，可用性但是学生对这点资源没有很好的利用上

　　上网时间以后分为白天上，还有就是晚上通宵上网了，通宵上相对比较便宜的。但是通宵上网对人的身体健康不利，容易让人神经迷乱，认为可以偶然通宵上网的占68%，坚决反对和很赞同的都一样占16%。学生不但是为了省钱来通宵上，而且通宵可以调节人的生活，所以还是有很多人乐意偶尔去的。现在网络游戏非常盛行，对于游戏我们应该用辩证的眼光看，虽然很多人沉迷于网络游戏，甚至不可自拔。但是游戏毕竟能给人们带来快乐和开心的一面，所以自制力不好的学生最好不要去玩网络游戏，一旦上瘾后果就严重了。通过调查40%的人认为可以适当去玩，26%的人认为网络游戏毫无意义不应该去玩。但是一般的喜欢上网的人都玩网络游戏，因为其他事情不可能占用很长时间的。

　　对于身边喜欢上网的人，我们应该怎么看待呢?62%的人是一种漠不关心的态度，适当说服别人少上的只占了22%，因为大家都喜欢上网，而且上网对别人没有很大的影响。大部分人可能会对比较亲*一点的朋友说服，而一般的同学要是那么做可能会遭别人反对。上网对一个人的影响不是太直接，所以大家都没很去重视。

　　网络能给人们生活带来很大的帮助，大学生通过网络接触到前所未有的广阔空间，能更加有效和广泛地获取信息、学*知识、交流情感和了解社会;另一方面，网络空间又以令人眩晕的色彩诱惑着涉世不深的学生，使得部分学生遭遇到一定的迷茫。网络向大学生展示了各类知识结构，对于知识选择的灵活性大大增加，学*的主动性也大大提高，学*的内容自然大大超出了狭隘的课本范围，这对于大学生能力的提高应是大有裨益的。对于网络所带给你的知识跟你想象中的相比哪个多一点呢?40%的人都没考虑过这个问题，36%的人觉得网络带给自己的超出自己的预料，只有24%的人觉得网络没有带来很多能被自己利用的知识。其实这要看我们怎么去利用这个网络资源，也跟我们自身的水*知识相关，不同的人利用网络资源的情况也不同的，小学生跟博士生相比，很明显博士生就能很好的利用网络资源。但是对于我们大学生来说水*都差不多，而且我们对网络知识了解的差不多了，我们可以尽可能的利用网络知识来充实自己。

　　通过对这个问卷的分析，我们可以看出大学生上网问题存在这几点不足：

　　大学生上网调查报告 10

　　一、调查时间

　　20xx年7月16日——20xx年7月31日

　　二、调查对象

　　大学部分学生及部分其他高校学生

　　三、调查方式

　　问卷调查和电话采访

　　四、调查背景

　　伴随着新世纪的到来，网络技术已迅速发展。互联网作为传播信息的新媒体，越来越多成为当代大学生获取知识和信息的新途径，对广大大学生的学*、生活乃至思想观念产生着广泛而又深刻的影响。

　　五、调查目的

　　随着信息时代的到来，网络已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分，特别是对走在信息时代前沿的大学生。但是网络是一把双刃剑，它不仅给我们带来了丰富的信息资源，让我们的生活变得越来越简单;但是同时也带来了很多问题，例如：大学生沉迷网络、网恋、浏览不健康信息等。这些问题不仅对大学生的日常生活学*带来很大的影响，甚至对我们大学生的价值观、人生观都有很大的负面影响。通过此次调查初步了解大学生上网时间及上网用途，了解大学生对网络的态度。

　　六、调查过程及分析

　　20xx年7月16日，我开始了历时两周的关于大学生上网情况的调查，首先我做好调查前的各项准备，拟定好调查问卷，然后再我身边的大学生范围内展开调查，主要借助于网络、电话等工具我先后调查了有五十个人。

　　本次共调查50名大学生，其中男生34人，女生16人，大一8人，大二24人，大三14人，大四4人。根据调查分析显示：

　　1、有76%的学生都有自己的私人电脑，而且其中男生居多占29人。

　　2、绝大多数学生在高中以前都开始接触网络96%，只有两名同学是在大学开始接触网络。

　　3、大学生上网时间偏长，有34%*均每天上网时间超过4小时，只有26%的同学*均每天上网时间控制在1小时内。

　　4、上网打发时间的学生占到半数52%，只有32%的学生用来学*软件等技能，剩下的为查资料浏览新闻等。

　　5、很大度分同学都经常玩游戏，特别是男生有91.2%玩游戏，并且有28%的同学经常通宵上网。有14%的同学曾沉迷于网络。

　　6、对现在新兴的网购、网聊功能大学生比较喜欢，特别是网聊，有34%的学生经常和陌生人聊天，40%的同学曾经网购过，12%的同学经常网购，但对于网恋只有8%的同学支持，84%的同学都反对。

　　7、大多数同学每周上网的花费在10到25元占78%，站生活费的不消一部分。

　　8、大学生通常的上网地点为网吧和宿舍占66%，这些场所的环境都不利于学*，特别是网吧。

　　9、对网络的评价是众口不一，有48%的同学认为上网利大于弊，他们大多上网是用来学*，查资料的。但也有52%的同学认为网络弊大于利，他们大多是曾沉迷与网络和喜欢游戏的同学。

　　10、大家感觉上网最应该注意的问题是网络安全。

　　七、调查结论

　　随着计算机网络的飞速发展，互联网对大学生产生着十分广泛而深刻的影响。网络给大学生的正面影响。

　　1、网络有利于大学生形成新的思维方式;传统的思维方式是一种线性思维。网络的发展，对传统的思维是一种超越和挑战。它是一种跳跃式、非线性的思维方式。网络时代的这种思维方式改变了传统思维所固有的较狭隘、死板的弊端，有利于培养大学生的发散性思维。

　　2、网络有利于大学生提高自身素质网络作为一种教育手段，具有信息量大、传播速度快、影响范围广等特征。它不仅丰富了教育内容，拓宽了教育途径，帮助大学生在宽广的环境中学*和积累知识，而且有利于大学生发展和形成个性。尤其是校园网和思想政治工作网的建立和发展，为大学生接受知识提供了更为有利的条件。

　　3、网络使得思想教育工作的社会化程度得到大大的提高。过去，传统大学思想教育往往局限在课堂教学，传统校园文化对学生的影响占主导部分。网络的出现，拆掉了学校与社会之间的围墙，把学生带入到一个更为广阔的天地，通过网络，学生了解到大千世界的各种社会现象、思想观点、文化思潮。

　　4、网络使我们了解到更为真实的学生思想动态，特别是一些受到普遍关注的校园和社会热点问题，大学生们会乐于在网上发表各自的观点、意见，进行交流、讨论，这都是学生真实思想的流露。教师可以通过收集、整理、分析这些网贴，从而找出对策。任何事物都有两面性，网络这把“双刃剑”再给我们带来便利的同时其负面影响也不可忽略。网络的开放性使大学生接触到的大量信息是原始的、未经“过滤”，虚假信息、违法信息、**信息以及垃圾信息不可避免地会影响到大学生的身心健康。如果大学生对这些信息缺乏理性的判断能力，它们就会潜伏在学生的意识中，即使学生认为自己没有受到不良影响，但在适当时候它们会从行为中表现出来。如果学生过度沉迷在虚幻的网络世界里，会使他们逐渐丧失现实的人际交往能力，导致人与人之间关系的疏远，性格变得紧张、孤僻、冷漠。

　　针对现在大学生上网时间长，沉迷网络多的情况我认为：作为现代大学生我们应该取其精华，弃其糟粕，充分利用网络的信息量大、传播速度快、影响范围广等特点，学*更多的知识和技能，做到合理上网，拒绝沉迷。第一，上网要有节制，每天安排合理的时间上网，多参加校园活动提高自己的社交能力。第二，不要浏览**、暴力、不健康网站。第三，不要荒废学业，我们应该把网络作为学*的工具，避免电脑成为游戏机，沉迷其中，不仅浪费时间还浪费父母的血汗钱。第四，注意网络安全，网络是一个虚拟世界，我们遵守网络道德的同时不要忘记自身安全，特别是不要把自己的私人信息透漏给别人，女生千万不要独自与网友见面。

　　作为大学生，应该认识到沉溺于网上娱乐的不利，用更多的精力关注网络上真正有价值的信息，通过网络接触社会，提高辨识和思考的能力。网络提供了大量信息，又提供了一个接触社会的个性化和国际化的空间，给了大学生一个展示自身能力的大舞台。作为新时代的大学生我想我们能充分利用网络这个工具让我们的学*更加简单、生活更加美好。希望大家能合理安排上网，让网络真正为我们所用。

中国青少年上网行为调查报告（精选10篇）（扩展7）

——消费者行为调查报告优选【10】份

　　消费者行为调查报告 1

　　广告的功能是使消费者对商品形成明确的概念，诱发消费者的感情，引起购买欲望，促使购买行为发生。通过对消费者行为的分析，进而力求使一则广告包含更多的信息量，以便有针对性地作用于消费者购物的全过程，增强广告的效果。消费者购买程序，一般可分为五个阶段：

　　一、引起需要

　　需要引发动机，是购买过程的起点。需要可以由内在或外在的刺激引起。例如，饥、渴可以驱使人寻找可供吃、喝的东西；而饮食店里色、香怡人的鲜美食品、饮料，也会刺激人的饥渴感。市场经营应特别注意唤起需要。广告工作者应了解与广告产品种类有关的实际上或潜在的需要，在不同的时间里这种需要的程度，以及这种需要会被哪些诱因所触发。这样，可以通过合理的、巧妙的、恰当的广告引导，在适当的时间、地点，以适当的方式引起需要。

　　二、收集资料

　　如果引起的需要很强烈，可满足需要的物品又易于得到，消费者就会希望马上满足自己的需要。在多数情况下，被引起的需要不是马上就能满足，这时需要必先进入人的记忆中，作为满足未来需要的必要项目。需要使人产生注意力，可能促使其积极寻找或接受资料，也就是借助于对产品所积累的认识不断收集有关产品的情报资料。广告在这个阶段要不断刺激人的注意。这种注意分为有意注意和无意注意两种。广告应根据不同情况分别通过视觉和听觉的媒介，利用人们的这两种功能来引起消费者的注意，并帮助人们记忆广告的内容，以便完成从知觉到坚信的心理程序，完成购买决策。

　　三、比较估价

　　消费者利用从广告传播得到的资料，进行分析、对比，评价商品，作出选择。在同类商品中，哪一种更适合自己呢？它的价格合理吗？它与使用者的身份相吻合吗？不同消费者评价商品的标准和方法，有很大差别。例如评价牙膏这种商品，有牙病者希望能防蛀，有的人喜欢香味，有的人则注重不同的味道。

　　四、购买决定

　　并非所有感到需要的人都会进行购买，有些人的需要在购买前的心理过程中，会逐渐衰退，或徘徊于“不确定”之中。采取购买行为前，须做出购买决策。购买决策是许多项目的总抉择，包括购买何种商品？何种牌名？何种款式？数量多少？何处购买？何时购买？以何价格购买？以何方式付款等等。消费者对某一项目作抉择时，又会受到许多因素的影响与制约，如个人行为因素、环境因素、经济因素等。经过比较，在众多的商品里挑选出自己最心爱、最理想的商品。

　　因此，在消费者的购买决策阶段，一方面，要向消费者提供更多详细的有关产品的情报，便于消费者比较优缺点；另一方面，则应通过各种销售服务，造成方便顾客的条件，加深其对企业及商品的良好印象，促使其做出购买本企业商品的决策。

　　五、买后感受

　　消费者购买商品后，往往会通过使用，通过家庭成员与亲友的`评判，对自己的购买选择进行检验，重新考虑购买这种商品是否明智，是否合算，是否理想等，这就形成购买后的感受。由于有的消费者过高地估计了商品的质量，购买后易产生疑虑，怀疑自己所作的购买决策是否适当，即产生认识的不和谐性。这种不和谐性的程度，随着使用中预期效果的实现程度和需求的满足程度而发生变化。

　　购后感受是一种重要的信息反馈。行为影响态度，态度又影响以后的行为。如果已购买的产品不能给消费者以预期的满足，使其产生失望或使用中遇到困难，消费者就会更正其对那个商品的态度，并在今后的购买行为中予以否定，不仅自己不会重复购买，而且还影响他人购买。如果所购买的产品使需求得到满足，就能使销售者和消费者建立起良好关系，并因此吸引更多的顾客。

　　综上所述，消费者的市场消费需求，受多方面因素的影响。各种因素相互依存，相互作用，决定了需求的发展变化方向和趋势。广告心理策略就是要通过广告媒介，唤起消费者对商品的注意和兴趣，启发消费者的联想，诱发消费者的感情，促进消费者的购买决心，达到销售的目的。

　　消费者行为调查报告 2

　　随着社会的发展和人们生活水*的提高，人们的消费需求也在发生着变化，为了充分了解人们的消费需求情况，我们以旅游网络消费为例进行了调查研究，具体调查情况报告如下：

　　一、基本情况

　　此次调查我们以网络问卷形式进行了调查，共发放问卷400份，回收400份，有效率为100%。

　　二、数据统计

　　1.职业情况：企业基层员工占9%，企业管理人员占6%，公务员占2%，学生占67%，教师占2%，自由职业者占5%，其他职业占9%。

　　2.月收入情况：1000以下的占55%，1000-3000的占27%，3000-5000的占16%，5000以上的占2%。

　　3.旅游的重要性：认为不重要的2%，认为可有可无的占38%，比较重要的占31%，重要的占18，非常重要的占11%。

　　4.在网上购买旅游产品的原因：出于好奇的占13%，价格便宜的占24%，个人喜好的占7%，方便快捷的占24%，朋友推荐的占2%，其它的占30%。

　　5、旅游的费用情况：1000以下的占56%，1000-3000的占29%，3000-5000的占9%，5000以上的占6%。

　　三、情况分析

　　从上面的数据中我们可以看出，现在人们的旅游需求还是比较大的，其中认为旅游不重要的或好有可无的占40%，这部分人中大部分是出于经济收入问题，如果在经济方面允许的情况下，是极有可能参加旅游活动的。其中在消费中我们可以看出，绝大部分的旅游消费都在1000元以下，高消费的旅游仅占9%。在网上购买游泳产品的还是占大多数，其中认为价格便宜的情况比较突出，说明现在人们的旅游消费心理还是正常的。

　　就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及于此有关的资料的文书。换句话说就是用社会主义市场经济规律去分析，进行深入细致的调查研究，透过市场现状，揭示市场运行的规律、本质。?主要包括以下几种:

　　主要内容包括产品销售对象的数量与构成，消费者家庭收入水*，实际购买力，潜在需求量及其购买意向，如消费者收入增加额度、需求层次变化情况，消费者对商品需求程度的变化、消费心理等。

　　调查报告一般由标题和正文两部分组成。

　　（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。

　　（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

　　1、前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

　　2、主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、供虎垛臼艹铰讹歇番忙做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

　　3、结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。

　　一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：

　　1、调查自的要求根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

　　2、调查对象市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。

　　3、调查内容调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查自的无关的内容列入其中。

　　4、调查表调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点（1）调查表的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；（2）调查表中的问题要容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；（3）调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；（4）调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

　　5、调查地区范围调查地区范围应与企业产品销售范围相一致，当在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高调查工作效率，减少费用。

　　6、样本的抽取调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中，在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量，按调查项目的要求不同，可选择200～1000个样本，样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时，要注意对抽取样本的人口特征因素的控制，以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。

　　7、资料的收集和整理方法市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法，一般来说，前一种方法适宜于描述性研究，后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。这几种调查方法各有其优缺点，适用于不同的调查场合，企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地对调查表进行统计处理，获得大量的统计数据。

　　消费者行为调查报告 3

　　行为研究，是市场调研中最普通，最经常实施的一项研究。是指对消费者为获取、使用、处理消费物品所采用的各种行动以及事先决定这些行动的决策过程的定量研究和定性研究。该项研究除了可以了解消费者是如何获取产品与服务，还可以了解消费者是如何消费产品，以及产品在用完或消费之后是如何被置的。因此，它是营销决策的基础，与企业市场的营销活动密不可分，对消费者行为研究，对于提高营销决策水*，增强营销策略的有效性方面有着很重要意义。

　　消费者行为的研究构成营销决策的基础，它与企业市场的营销活动是密不可分的，它对于提高营销决策水*，增强营销策略的有效性方面有着很重要意义。

　　1.品牌形象及品牌管理

　　消费者行为研究，在了解各品牌的知名度、购买率等各项指标，了解各品牌在消费者心目的形象和评价，以及产品类别形象和品牌使用者形象等的基础上，制定出品牌的发展策略。

　　2.品牌定位

　　了解品牌在目标消费者心目中的地位，了解其产品是否被消费者所接受，才能发展有效的营销策略。

　　3.市场细分

　　制定大多数营销策略的基础，企业细分市场的目的，就是为了找到适合自己进入的目标市场，并根据市场的需求特点，制定有针对性的营销方案，使目标市场的消费者某种独特的需要得到更充分的满足。

　　4.产品开发

　　了解消费者的需求与欲望，了解消费者对各种产品属性的评价，企业可以据此开发新产品。可以说，消费者行为研究即使新产品构思的重要来源，也是检验新产品各方面因素，如产品性能、包装、口味、颜色、规格等能否被接受和应在哪些方面进一步完善的重要途径。

　　5.产品定价

　　产品定位如果与消费者的承受能力或与消费者对产品价值的认同脱节，再好的产品也难以打开市场。

　　6.分销渠道的选择

　　消费者喜欢到哪些地方，以及如何购买到产品，也可以通过对消费者的研究了解到。

　　7.广告和促销策略的规定

　　对消费者行为的透彻了解，是制定广告和促销策略的基础。通过消费者行为研究，可以了解他们获得信息的途径、了解他们对广告促销行为的态度及评价，以及广告促销行为对他们消费行为的影响等，从而制定出合理、有效的广告促销策略。

　　消费者研究意义：

　　市场营销的实质是提供满足消费者需求的产品或服务，而在市场竞争环境下，可供消费者选择的产品或服务是多种多样的，这就需要经营者在进行市场营销的过程中能够尽可能的了解和满足消费者的购物心理，让产品或服务销售的更顺利。

　　消费者研究首先是研究消费者构面行为（包括产品信息的了解途径，主要的获取方法、关键性的影响因素、*惯的使用方式等），其次是研究消费者的消费态度，即消费者对某一产品服务所持有的一种比较稳定的赞同或不赞同的内在心理状态等等。以上就是我们做的关于消费者行为研究的调查，希望对大家能够有所帮助。

　　消费者行为调查报告 4

　　广告的功能是使消费者对商品形成明确的概念，诱发消费者的感情，引起购买欲望，促使购买行为发生。通过对消费者行为的分析，进而力求使一则广告包含更多的信息量，以便有针对性地作用于消费者购物的全过程，增强广告的效果。消费者购买程序，一般可分为五个阶段：

　　一、引起需要

　　需要引发动机，是购买过程的起点。需要可以由内在或外在的刺激引起。例如，饥、渴可以驱使人寻找可供吃、喝的东西；而饮食店里色、香怡人的鲜美食品、饮料，也会刺激人的饥渴感。市场经营应特别注意唤起需要。广告工作者应了解与广告产品种类有关的实际上或潜在的需要，在不同的时间里这种需要的程度，以及这种需要会被哪些诱因所触发。这样，可以通过合理的、巧妙的、恰当的广告引导，在适当的时间、地点，以适当的方式引起需要。

　　二、收集资料

　　如果引起的需要很强烈，可满足需要的物品又易于得到，消费者就会希望马上满足自己的需要。在多数情况下，被引起的需要不是马上就能满足，这时需要必先进入人的记忆中，作为满足未来需要的必要项目。需要使人产生注意力，可能促使其积极寻找或接受资料，也就是借助于对产品所积累的认识不断收集有关产品的情报资料。广告在这个阶段要不断刺激人的注意。这种注意分为有意注意和无意注意两种。广告应根据不同情况分别通过视觉和听觉的媒介，利用人们的这两种功能来引起消费者的注意，并帮助人们记忆广告的内容，以便完成从知觉到坚信的心理程序，完成购买决策。

　　三、比较估价

　　消费者利用从广告传播得到的资料，进行分析、对比，评价商品，作出选择。在同类商品中，哪一种更适合自己呢？它的价格合理吗？它与使用者的身份相吻合吗？不同消费者评价商品的.标准和方法，有很大差别。例如评价牙膏这种商品，有牙病者希望能防蛀，有的人喜欢香味，有的人则注重不同的味道。

　　四、购买决定

　　并非所有感到需要的人都会进行购买，有些人的需要在购买前的心理过程中，会逐渐衰退，或徘徊于“不确定”之中。采取购买行为前，须做出购买决策。购买决策是许多项目的总抉择，包括购买何种商品？何种牌名？何种款式？数量多少？何处购买？何时购买？以何价格购买？以何方式付款等等。消费者对某一项目作抉择时，又会受到许多因素的影响与制约，如个人行为因素、环境因素、经济因素等。经过比较，在众多的商品里挑选出自己最心爱、最理想的商品。

　　因此，在消费者的购买决策阶段，一方面，要向消费者提供更多详细的有关产品的情报，便于消费者比较优缺点；另一方面，则应通过各种销售服务，造成方便顾客的条件，加深其对企业及商品的良好印象，促使其做出购买本企业商品的决策。

　　五、买后感受

　　消费者购买商品后，往往会通过使用，通过家庭成员与亲友的评判，对自己的购买选择进行检验，重新考虑购买这种商品是否明智，是否合算，是否理想等，这就形成购买后的感受。由于有的消费者过高地估计了商品的质量，购买后易产生疑虑，怀疑自己所作的购买决策是否适当，即产生认识的不和谐性。这种不和谐性的程度，随着使用中预期效果的实现程度和需求的满足程度而发生变化。

　　购后感受是一种重要的信息反馈。行为影响态度，态度又影响以后的行为。如果已购买的产品不能给消费者以预期的满足，使其产生失望或使用中遇到困难，消费者就会更正其对那个商品的态度，并在今后的购买行为中予以否定，不仅自己不会重复购买，而且还影响他人购买。如果所购买的产品使需求得到满足，就能使销售者和消费者建立起良好关系，并因此吸引更多的顾客。

　　综上所述，消费者的市场消费需求，受多方面因素的影响。各种因素相互依存，相互作用，决定了需求的发展变化方向和趋势。广告心理策略就是要通过广告媒介，唤起消费者对商品的注意和兴趣，启发消费者的联想，诱发消费者的感情，促进消费者的购买决心，达到销售的目的。

　　消费者行为调查报告 5

　　在所有的行业中，服装行业是个永恒的朝阳产业。服装，其定义是穿于人体起保护和装饰作用的制品，同义词有“衣服”和“衣裳”。中国古代称“上衣下裳”。中国是世界上最大的服装消费国，因此与时尚潮流的密切接轨，使人们的服装更新频率日益频繁。服装制品的内需市场正由量的膨胀向质的细分化、多样化方向发展。领域也从正装到晚装、个性化时装，从一般设计到多元化设计方向扩展。流通也随着传统的流通体制转变为当今大型时尚购物中心、品牌商店、网上购物等新的流通方式。由于全球化的影响，消费者的生活方式产生了很大变化，服装的个性化、多样化、差别化也正加速化。随着全球经济的加速化服装业界的海外贸易也逐步增加，海外贸易的方式也将向多样化发展。随着服装行业多种多样的发展，随之面临的问题也越来越多，其中，为了增强与扩大生产销售，在服装行业消费者行为方面需要进行更多的关注与调研，以便于更好的迎合消费者进行服装消费。

　　一、消费者对服装的要求

　　1、服装的质量与价值

　　消费者的消费观念在不断变化，总的趋势是越来越注重商品的质量，在服装消费过程中，消费者关注的自己所选购的服装是否是物有所值，是消费者评价服装内在质量的首选之一。

　　2、审美与舒适、安全卫生、环保

　　服装穿着要舒适，是消费者关注的服装特性之一，随着人们的生态环保意识日益提高，服装的消费不仅仅局限于传统功能，消费者更关心的服健舒适，此外，消费者以及开始关注服装的生态环保指数。

　　二、营销策略

　　1、根据不同的年龄、性别及个性设计不同的营销策略

　　首先，应根据不同的年龄、性别及个性设计结合流行趋势设计不同的款式和色彩，如男装要高贵、舒适及前卫、女性时装要前卫、时髦，老年服装要穿着合适、价格实惠，儿童服装要亮丽、穿着安全舒适。其次，要根据不同的年龄和个性布置不同的卖场，“男人买，女人逛”男人往往对卖场的实用功能比较讲究，而女性对款式及色彩比较讲究，并考虑是否和已有服装的搭配及款式的'时髦等。

　　2、服装价格变动的差异化竞争策略

　　企业在价格变动上要做好差异化的竞争策略，就是要根据顾客的差异需求，在符合本企业服装产品价格定位的基础上，对市场进行科学的细分，把握好不同顾客的价格需求，及时作出调整。

　　3、“质”在必得营销策略

　　世界众多名牌服饰的历史告诉我们，顾客对品牌的忠诚，在某种意义上也可以说是对其服装产品质量的忠诚。只有过硬的高质量服装产品，才能真正在人们心目中树立起“金字招牌”，收到消费者的青睐。

　　4、树立品牌形象，注意品牌推广

　　优秀服装品牌应该是一种明确的文化精神体现，同时是一个时代时尚文化的缩影。凭借品牌的知名度和良好的市场形象以较低的成本和较快的速度赢得消费者市场。

　　二、提升服装业自身质量的方法

　　1、提供良好的工作环境

　　提供一个诱人的工作环境，包括工资水*、福利待遇等；提供一个安全的工作环境，保证员工的工作安全；使员工人适其职，了解自己的员工并安排最适合的工作；使工作有趣并富有挑战性，激起员工的工作兴趣。

　　2、建立积极的工作氛围

　　积极的工作氛围是一种使置身于其中的员工能够并且愿意有效的工作氛围，使员工在工作只不过做出自己的最佳表现，发挥自身最大潜力。

　　3、提供明确的绩效目标

　　按照期望理论和目标设置理论，保证员工清楚的了解自己要实现的目标是非常重要的。那个使他们更负责任的完成自己的工作。

　　4、支持员工高绩效努力

　　为员工提供资源、满足他们的需要、为他们提供有形的帮助。

　　5、提供及时的绩效反馈

　　绩效反馈是员工坚持努力的动力。为员工提供动力。

　　以上这些方法从消费者生活*惯和个性差异方面、服装行业自身方面以及行业机制改进方面阐述了改如何进行服装产品的设计，以及为了迎合消费者所作出的调整方法。能够更好的促进服装行业的发展以及促进消费者发展。

　　消费者行为调查报告 6

　　营销人员首先要有市场观念，假如企业要获得最大利润，就要猜测和满足消费者的需求。因此，市场分析的内容首先就是要研究消费者，要了解消费者的需求和欲望，并以此作为制定企业计划的基础。

　　通过科学地调查和分析消费者的行为，很多企业获得了巨大的成功。比如，宝洁公司曾首家开发出商标为“帮宝适”的一次性尿布，这种尿布非常方便，轻易使用并且节省时间，但是当这些显而易见的好处在早期的广告和促销活动中被大力渲染的时候，产品的销售却一片苍白。后来，宝洁通过科学的调查研究，洞察问题所在，得知母亲更加关心婴儿的利益，其次才是自己的利益。这一研究使营销策略发生重大转变，新的广告强调“帮宝适”可以保持婴儿更加干爽，更加舒适快乐，由此产品的销量直线上升。

　　从我国的营销实践来看，在消费者研究方面做的很不够，有些研究只是请广告公司进行一些市场调查。这些调查至多只是一些数据的统计分析，而较少从消费者行为的角度真正研究消费者。反观许多跨国公司，却相当注重消费者研究，美国企业对消费者行为的研究始于1950年，如今许多美国企业不仅在内部设立消费者研究部门，而且还与各大高校合作共同进行研究，从宝洁到沃尔玛，莫不如此。

　　消费者行为调查报告 7

　　一，考察过程。

　　20xx年3月17日，具体参观了一次，11点45入场，14点45参观结束出场，时长三个小时。

　　由于是双休日很多人都趁着这两天去宜家，刚到东丽开发区站发现很多人都去宜家，虽然周边还在开发中，但依然“抢手”。到了宜家，一栋蓝色的房子，黄色的宜家标志非常醒目。

　　进入大厅，首先在入口处是一个展示*台，给我的初印象就是“麻雀虽小，五脏俱全”，而且各种家具用品“各司其职”。接着看见一个双层展示*台，通过颜色和摆设可以看出这是专门为年轻人设计的，家具的以及摆设的颜色很协调，可以看出一个是男生房间，一个女生房间，最棒的是那个衣柜还有那些收纳盒，可以将那些零七八碎的东西都收好，放一些自己喜欢的东西，又不会把房间搞乱。

　　1，人群分析——我发现······来宜家的大部分都是夫妇。

　　年轻夫妇（情侣或准夫妻），他们是主要购买者和使用者，是为新房做准备，他们的一切都是新的开始，没什么钱，但是这钱是必须花的，应该花的；中年夫妇，他们已经有了经济基础，工作家庭都稳定，但是家里面的陈设已经用了很久，满足改造旧房、装扮旧房的需要，则是他们问题认识的购买动机。也有作为影响者和购买者陪同子女而来的；老年夫妻则主要是陪同子女来参观，最多是个影响者。

　　他们获取信息的方式主要是广告和亲朋友推荐，还有通过网络，再有就是在宜家的现在亲自使用和操作来体验感受产品获取品牌、属性和体验信息。而他们有个共同点，就是因为爱家，所以想更好的装扮他们的家，很多人都想装修成宜家展示的小屋，边分析产品的质量、样式边和自己的家比对，想像着自己的家加了某件产品或设计会变成什么样。

　　2，他们都看了什么，都说了什么？

　　①记录了一些夫妻间，孩子和家长之间的对话。

　　丈夫手舞足蹈地向妻子介绍：“小玩意儿挺好，不占地儿”，“瞧这设计，死角都考虑到了”（影响身边的消费者）；

　　一对中年夫妇在体验厨房的一些没有用过的工具，“这是什么东西？”（正在分析产品获取信息）

　　一对年轻夫妻坐在床上感受产品及房间的整个布局，妻子似乎发现了什么：“我过去看看，那个不错”！

　　一对老年夫妻坐在沙发上休息，并在谈论刚才看到的某件东西；

　　一个年轻丈夫在研究一个收纳箱，似乎很感兴趣；

　　有个中年妇人在研究这个晾衣架，反复抬起放下，也在探秘！

　　参观的人中大部分都在和自己的家比对，都会加入自己的想象，想着把东西带回去放在自己家里，摆放安置好，会怎样？

　　有人说，“材料很厚实”，有人摇了摇组装好的桌子说“晃，不结实”，很多人又担心白色家具不耐脏。也有人认为某件设计可有可无：“这东西没嘛用，瞎耽误功夫”！（在影响身边人的.购买态度）

　　有个人对沙发床感兴趣：“格局挺特别的，还能节省空间”，“既是沙发，又是床，客人来的时候，如果房间不够，把房间腾出来给客人住，自己住沙发也可以住得舒服，真不错”！

　　“来看看这小床，真哏儿！”奶奶对着孙子说，“就是有点窄，要是你睡啊，准得掉下去！”

　　一对年轻夫妻在看一个灯具，边摸边说，“还是纸的呢！这灯好看是好看，就是不耐脏”。

　　一对中年夫妻在提货区看各种架子和收纳盒他们的评价是：“有点贵，还不如在淘宝买”。

　　②我在结算台附*也停留了一段时间，的确有很多最后放弃的东西，宜家的东西的确太让人“冲动”了，但是放弃并不代表不喜欢，只是觉得暂时不是很需要而已，也有突然觉得价格有些贵的。

　　③，“苹”分秋色，有福同享——“哎，好神奇啊，让我研究下”。

　　大部分，起初都是因为好奇，但是看过价格之后，都放回了架子，看来似乎是对价格不太满意，似乎这个切苹果刀可有可无。

　　我觉得熨斗的“家”超棒！那个圆的铁盒子，后面有磁铁，可以吸在冰箱上或是别的铁制品上，可以放一些小东西，以防丢失，也可以放调料，便于保存；最后一个就是钉在墙上，可以节约空间的简易书架。

　　④，所观察的包括：客厅和卧室（家具，墙面装饰，灯具），厨房和餐厅（烹调用具、餐具、灯具），家庭工作室，储物收纳系列等。

　　二，成功之处。

　　1，商店的形象：蓝色房子，黄色标志很醒目，在同类建筑物中分辨率高

　　2，店堂里的气氛：温馨，有趣，舒适。家具颜色搭配和谐，颜色和灯光搭配的视觉效果很好；

　　3，方便性：①商店的位置：地理位置很好，消费者集中距离轻轨站、距离市中心、火车站都很*；②停车方便，停车位充足。购物便利，颇具吸引力；

　　4，①房间展示的空间不大，都是不超过一百*米的小户型。通过隔板设计和KVARTAL隔断帘组合将房间分成多个不同功能，使家庭变得灵活有序，达到释放空间的目的；

　　②利用墙面配件释放更多空间，填补空间的不足；

　　③宜家的收纳盒非常棒，可以为所有日常物品找个家，并且分类收好，使房间井井有条，按照需求来安排和整理。当任何物品都有自己的“家”了，就可以非常方便的找到需要的物品；

　　5，宜家为顾客带来高价值的新产品的同时，几乎偏执地痴迷于探究消费者心理，解读消费者心理，从而还原消费者真实的想法，宜家甚至比消费者还了解消费者。消费者想要的在宜家都能找到，消费者想不到的产品或设计在宜家也能找到，总是给人意想不到的惊喜，“这个，就是我想要的”！设计的产品总能够吸引消费者，使他们忍不住打开自己的钱包。因为宜家有能让消费者心动的创意、设计和体验！

　　6，了解客户以及客户与产品之间的情感联系。善于捕捉与消费者有关的一切事物，并建立它们之间的联系。

　　7，在家具展间，可以自由选择产品，测量产品，进行比较，感受产品；

　　8，很多家具及家具装饰都可以自行组装，可以和家人互动，体验动手的乐趣；

　　8，为消费者着想，设置儿童套餐，婴儿使用的换洗间，设有北欧风情的儿童乐园，准备儿童套餐，让孩子和孩子的家人既方便又充满乐趣；

　　9，与第三方服务商联系紧密，比如面料加工，送货服务，安装服务，测量服务。

　　10，提供厨房拆除服务，设计服务，组装服务。免费下载厨房设计软件，在家中挑选喜欢的厨房风格，颜色和功能，并保存到服务器，提供一对一的有偿设计服务，规划工具操作简单，并且在网络上也能找到；

　　11，为消费者布置理想中的房间，还有专家提供合理的建议；宜家鼓励自行安装，提供有需要的安装说明和工具，可以自己设计理想中的房间，还可以享受自己安装的乐趣；

　　12，宜家提倡：“我们可持续的美好家居生活our sustainable life at home. ——可持续发展并不要求我们降低生活品质，相反，教会我们如何更有效地利用有限的资源，同时保持我们共同的家安静整洁，这样，不管是现在还是将来，我们都能生活得更好。”

　　三，不足和可以改善的部分。

　　1，分区很多和家人容易走散，总是听到播放寻人广播，这也难免，本来人就多，空间还有限。

　　2，价格贵，很多人认为还不如去淘宝买，多多发展会员，提供优惠打折服务，培养消费者的忠诚。

　　3，大家都穿着鞋进去，地毯很容易脏，不利于宜家形象。改进建议：为顾客提供鞋套，经常更换干净的地毯，易脏的被套，枕套等，像保养自己家具一样由专人进行清洁和保养；

　　4，有些灯是纸质的，也爱脏，有顾客反映“不知道怎么清理”。改进建议：卖灯的时候，也提供几个灯罩。

　　5，商品的品牌名字不好记，好像都是外国名，比如布勒格、斯维克、埃克佩斯等，虽然翻译成了中文使之本土化,但是商品那么多总是记不住，从而区分品牌，只能记住这是桌子，那是椅子······

　　四，调查总结。 在宜家的这次调查，不仅是去完成作业，也是一次享受体验，同时也学到了很多东西：学站在消费者和消费者行为研究者的双重角度思考宜家是怎么做的，怎样才能留住和吸引、发展新的顾客。

　　不得不说，宜家做的很好，每一件商品的设计都是那么漂亮，精巧而不奢华，精美而不失实用。总之，宜家是那么那么的吸引我，每参观体验一件商品，都很自然的联想到我拥有和使用的情景，放佛就是我的生活中的某个参与者，那么了解我的需求。我甚至期望着自己将来的家就是宜家中展示的那样：不是很大，不是那么富丽堂皇，但是够温馨，够家人自由快乐的享受生活的美好······

　　最后，经不住“诱惑”的为了买了套儿童玩具作为外甥的周岁礼物，顺便办了张会员卡，并且我很确定，这张会员卡我以后用到的次数一定频繁，（不知不觉中形成了品牌忠诚的人绝对不仅仅只有我一个）。

　　消费者行为调查报告 8

　　一，考察过程。

　　20xx年3月17日，具体参观了一次，11点45入场，14点45参观结束出场，时长三个小时。

　　由于是双休日很多人都趁着这两天去宜家，刚到东丽开发区站发现很多人都去宜家，虽然周边还在开发中，但依然“抢手”。到了宜家，一栋蓝色的房子，黄色的宜家标志非常醒目。

　　进入大厅，首先在入口处是一个展示*台，给我的初印象就是“麻雀虽小，五脏俱全”，而且各种家具用品“各司其职”。接着看见一个双层展示*台，通过颜色和摆设可以看出这是专门为年轻人设计的，家具的以及摆设的颜色很协调，可以看出一个是男生房间，一个女生房间，最棒的是那个衣柜还有那些收纳盒，可以将那些零七八碎的东西都收好，放一些自己喜欢的东西，又不会把房间搞乱。

　　1，人群分析——我发现······来宜家的大部分都是夫妇。

　　年轻夫妇（情侣或准夫妻），他们是主要购买者和使用者，是为新房做准备，他们的一切都是新的开始，没什么钱，但是这钱是必须花的，应该花的；中年夫妇，他们已经有了经济基础，工作家庭都稳定，但是家里面的陈设已经用了很久，满足改造旧房、装扮旧房的需要，则是他们问题认识的购买动机。也有作为影响者和购买者陪同子女而来的；老年夫妻则主要是陪同子女来参观，最多是个影响者。

　　他们获取信息的方式主要是广告和亲朋友推荐，还有通过网络，再有就是在宜家的现在亲自使用和操作来体验感受产品获取品牌、属性和体验信息。而他们有个共同点，就是因为爱家，所以想更好的装扮他们的家，很多人都想装修成宜家展示的小屋，边分析产品的'质量、样式边和自己的家比对，想像着自己的家加了某件产品或设计会变成什么样。

　　2，他们都看了什么，都说了什么？

　　①记录了一些夫妻间，孩子和家长之间的对话。

　　丈夫手舞足蹈地向妻子介绍：“小玩意儿挺好，不占地儿”，“瞧这设计，死角都考虑到了”（影响身边的消费者）；

　　一对中年夫妇在体验厨房的一些没有用过的工具，“这是什么东西？”（正在分析产品获取信息）

　　一对年轻夫妻坐在床上感受产品及房间的整个布局，妻子似乎发现了什么：“我过去看看，那个不错”！

　　一对老年夫妻坐在沙发上休息，并在谈论刚才看到的某件东西；

　　一个年轻丈夫在研究一个收纳箱，似乎很感兴趣；

　　有个中年妇人在研究这个晾衣架，反复抬起放下，也在探秘！

　　参观的人中大部分都在和自己的家比对，都会加入自己的想象，想着把东西带回去放在自己家里，摆放安置好，会怎样？

　　有人说，“材料很厚实”，有人摇了摇组装好的桌子说“晃，不结实”，很多人又担心白色家具不耐脏。也有人认为某件设计可有可无：“这东西没嘛用，瞎耽误功夫”！（在影响身边人的购买态度）

　　有个人对沙发床感兴趣：“格局挺特别的，还能节省空间”，“既是沙发，又是床，客人来的时候，如果房间不够，把房间腾出来给客人住，自己住沙发也可以住得舒服，真不错”！

　　“来看看这小床，真哏儿！”奶奶对着孙子说，“就是有点窄，要是你睡啊，准得掉下去！”

　　一对年轻夫妻在看一个灯具，边摸边说，“还是纸的呢！这灯好看是好看，就是不耐脏”。

　　一对中年夫妻在提货区看各种架子和收纳盒他们的评价是：“有点贵，还不如在淘宝买”。

　　②我在结算台附*也停留了一段时间，的确有很多最后放弃的东西，宜家的东西的确太让人“冲动”了，但是放弃并不代表不喜欢，只是觉得暂时不是很需要而已，也有突然觉得价格有些贵的。

　　③，“苹”分秋色，有福同享——“哎，好神奇啊，让我研究下”。

　　大部分，起初都是因为好奇，但是看过价格之后，都放回了架子，看来似乎是对价格不太满意，似乎这个切苹果刀可有可无。

　　我觉得熨斗的“家”超棒！那个圆的铁盒子，后面有磁铁，可以吸在冰箱上或是别的铁制品上，可以放一些小东西，以防丢失，也可以放调料，便于保存；最后一个就是钉在墙上，可以节约空间的简易书架。

　　④，所观察的包括：客厅和卧室（家具，墙面装饰，灯具），厨房和餐厅（烹调用具、餐具、灯具），家庭工作室，储物收纳系列等。

　　二，成功之处。

　　1，商店的形象：蓝色房子，黄色标志很醒目，在同类建筑物中分辨率高

　　2，店堂里的气氛：温馨，有趣，舒适。家具颜色搭配和谐，颜色和灯光搭配的视觉效果很好；

　　3，方便性：①商店的位置：地理位置很好，消费者集中距离轻轨站、距离市中心、火车站都很*；②停车方便，停车位充足。购物便利，颇具吸引力；

　　4，①房间展示的空间不大，都是不超过一百*米的小户型。通过隔板设计和KVARTAL隔断帘组合将房间分成多个不同功能，使家庭变得灵活有序，达到释放空间的目的；

　　②利用墙面配件释放更多空间，填补空间的不足；

　　③宜家的收纳盒非常棒，可以为所有日常物品找个家，并且分类收好，使房间井井有条，按照需求来安排和整理。当任何物品都有自己的“家”了，就可以非常方便的找到需要的物品；

　　5，宜家为顾客带来高价值的新产品的同时，几乎偏执地痴迷于探究消费者心理，解读消费者心理，从而还原消费者真实的想法，宜家甚至比消费者还了解消费者。消费者想要的在宜家都能找到，消费者想不到的产品或设计在宜家也能找到，总是给人意想不到的惊喜，“这个，就是我想要的”！设计的产品总能够吸引消费者，使他们忍不住打开自己的钱包。因为宜家有能让消费者心动的创意、设计和体验！

　　6，了解客户以及客户与产品之间的情感联系。善于捕捉与消费者有关的一切事物，并建立它们之间的联系。

　　7，在家具展间，可以自由选择产品，测量产品，进行比较，感受产品；

　　8，很多家具及家具装饰都可以自行组装，可以和家人互动，体验动手的乐趣；

　　8，为消费者着想，设置儿童套餐，婴儿使用的换洗间，设有北欧风情的儿童乐园，准备儿童套餐，让孩子和孩子的家人既方便又充满乐趣；

　　9，与第三方服务商联系紧密，比如面料加工，送货服务，安装服务，测量服务。

　　10，提供厨房拆除服务，设计服务，组装服务。免费下载厨房设计软件，在家中挑选喜欢的厨房风格，颜色和功能，并保存到服务器，提供一对一的有偿设计服务，规划工具操作简单，并且在网络上也能找到；

　　11，为消费者布置理想中的房间，还有专家提供合理的建议；宜家鼓励自行安装，提供有需要的安装说明和工具，可以自己设计理想中的房间，还可以享受自己安装的乐趣；

　　12，宜家提倡：“我们可持续的美好家居生活our sustainable life at home. ——可持续发展并不要求我们降低生活品质，相反，教会我们如何更有效地利用有限的资源，同时保持我们共同的家安静整洁，这样，不管是现在还是将来，我们都能生活得更好。”

　　三，不足和可以改善的部分。

　　1，分区很多和家人容易走散，总是听到播放寻人广播，这也难免，本来人就多，空间还有限。

　　2，价格贵，很多人认为还不如去淘宝买，多多发展会员，提供优惠打折服务，培养消费者的忠诚。

　　3，大家都穿着鞋进去，地毯很容易脏，不利于宜家形象。改进建议：为顾客提供鞋套，经常更换干净的地毯，易脏的被套，枕套等，像保养自己家具一样由专人进行清洁和保养；

　　4，有些灯是纸质的，也爱脏，有顾客反映“不知道怎么清理”。改进建议：卖灯的时候，也提供几个灯罩。

　　5，商品的品牌名字不好记，好像都是外国名，比如布勒格、斯维克、埃克佩斯等，虽然翻译成了中文使之本土化,但是商品那么多总是记不住，从而区分品牌，只能记住这是桌子，那是椅子······

　　四，调查总结。 在宜家的这次调查，不仅是去完成作业，也是一次享受体验，同时也学到了很多东西：学站在消费者和消费者行为研究者的双重角度思考宜家是怎么做的，怎样才能留住和吸引、发展新的顾客。

　　不得不说，宜家做的很好，每一件商品的设计都是那么漂亮，精巧而不奢华，精美而不失实用。总之，宜家是那么那么的吸引我，每参观体验一件商品，都很自然的联想到我拥有和使用的情景，放佛就是我的生活中的某个参与者，那么了解我的需求。我甚至期望着自己将来的家就是宜家中展示的那样：不是很大，不是那么富丽堂皇，但是够温馨，够家人自由快乐的享受生活的美好······

　　最后，经不住“诱惑”的为了买了套儿童玩具作为外甥的周岁礼物，顺便办了张会员卡，并且我很确定，这张会员卡我以后用到的次数一定频繁，（不知不觉中形成了品牌忠诚的人绝对不仅仅只有我一个）。

　　消费者行为调查报告 9

　　随着社会的发展和人们生活水*的提高，人们的消费需求也在发生着变化，为了充分了解人们的消费需求情况，我们以旅游网络消费为例进行了调查研究，具体调查情况报告如下：

　　一、基本情况

　　此次调查我们以网络问卷形式进行了调查，共发放问卷400份，回收400份，有效率为100%。

　　二、数据统计

　　1.职业情况：企业基层员工占9%，企业管理人员占6%，公务员占2%，学生占67%，教师占2%，自由职业者占5%，其他职业占9%。

　　2.月收入情况：1000以下的占55%，1000-3000的占27%，3000-5000的占16%，5000以上的占2%。

　　3.旅游的重要性：认为不重要的2%，认为可有可无的占38%，比较重要的占31%，重要的占18，非常重要的占11%。

　　4.在网上购买旅游产品的原因：出于好奇的占13%，价格便宜的占24%，个人喜好的占7%，方便快捷的占24%，朋友推荐的占2%，其它的占30%。

　　5、旅游的费用情况：1000以下的占56%，1000-3000的占29%，3000-5000的占9%，5000以上的占6%。

　　三、情况分析

　　从上面的数据中我们可以看出，现在人们的旅游需求还是比较大的，其中认为旅游不重要的或好有可无的占40%，这部分人中大部分是出于经济收入问题，如果在经济方面允许的情况下，是极有可能参加旅游活动的。其中在消费中我们可以看出，绝大部分的旅游消费都在1000元以下，高消费的旅游仅占9%。在网上购买游泳产品的还是占大多数，其中认为价格便宜的情况比较突出，说明现在人们的旅游消费心理还是正常的。

　　就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及于此有关的资料的文书。换句话说就是用社会主义市场经济规律去分析，进行深入细致的调查研究，透过市场现状，揭示市场运行的规律、本质。?主要包括以下几种:

　　主要内容包括产品销售对象的数量与构成，消费者家庭收入水*，实际购买力，潜在需求量及其购买意向，如消费者收入增加额度、需求层次变化情况，消费者对商品需求程度的变化、消费心理等。

　　调查报告一般由标题和正文两部分组成。

　　（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。

　　（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

　　1、前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

　　2、主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、供虎垛臼艹铰讹歇番忙做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

　　3、结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。

　　一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：

　　1、调查自的要求根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

　　2、调查对象市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。

　　3、调查内容调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查自的无关的内容列入其中。

　　4、调查表调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点（1）调查表的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；（2）调查表中的问题要容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；（3）调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；（4）调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

　　5、调查地区范围调查地区范围应与企业产品销售范围相一致，当在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高调查工作效率，减少费用。

　　6、样本的抽取调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中，在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量，按调查项目的要求不同，可选择200～1000个样本，样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时，要注意对抽取样本的人口特征因素的控制，以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。

　　7、资料的收集和整理方法市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法，一般来说，前一种方法适宜于描述性研究，后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。这几种调查方法各有其优缺点，适用于不同的调查场合，企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地对调查表进行统计处理，获得大量的统计数据。

　　消费者行为调查报告 10

　　营销人员首先要有市场观念，假如企业要获得最大利润，就要猜测和满足消费者的需求。因此，市场分析的内容首先就是要研究消费者，要了解消费者的需求和欲望，并以此作为制定企业计划的基础。

　　通过科学地调查和分析消费者的行为，很多企业获得了巨大的成功。比如，宝洁公司曾首家开发出商标为“帮宝适”的一次性尿布，这种尿布非常方便，轻易使用并且节省时间，但是当这些显而易见的好处在早期的广告和促销活动中被大力渲染的时候，产品的销售却一片苍白。后来，宝洁通过科学的调查研究，洞察问题所在，得知母亲更加关心婴儿的利益，其次才是自己的利益。这一研究使营销策略发生重大转变，新的`广告强调“帮宝适”可以保持婴儿更加干爽，更加舒适快乐，由此产品的销量直线上升。

　　从我国的营销实践来看，在消费者研究方面做的很不够，有些研究只是请广告公司进行一些市场调查。这些调查至多只是一些数据的统计分析，而较少从消费者行为的角度真正研究消费者。反观许多跨国公司，却相当注重消费者研究，美国企业对消费者行为的研究始于1950年，如今许多美国企业不仅在内部设立消费者研究部门，而且还与各大高校合作共同进行研究，从宝洁到沃尔玛，莫不如此。

中国青少年上网行为调查报告（精选10篇）（扩展8）

——校园不文明行为调查报告（精选十篇）

　　校园不文明行为调查报告 1

　　一、存在的不文明现象及其影响

　　主要分为五类：

　　1、噪声扰民

　　小喇叭：从清晨三、四点开始，沿街叫卖早点、收购废品的小喇叭声就此起彼伏，不绝于耳，严重影响居民休息；

　　机动车：不分时间和路段随意鸣笛。尤其是卧铺客车半夜进城在高速路出口住宅区一带长鸣汽笛，附*居民纷纷投诉；

　　商家：以招徕顾客或促销为目的，外接音箱，随时随地播放录音，震耳欲聋，影响周围单位和居民正常工作和生活；

　　歌厅：音量超分贝，尤其是夏天开窗营业，对周围居民造成环境噪声污染；

　　建筑工地：夜间施工，噪声扰民。

　　针对噪声扰民现象，重庆已制定并出台了《关于在全城禁鸣禁停的通告》。在调查中得知，此项举措在重庆得到很好地贯彻和落实，且收效显著。群众普遍反映噪音少了，耳根清静了，生活质量提高了。但也有少数司机、群众反映“全城全天候禁鸣”对司机开车、乘客乘车有所不便，提出“能否实行限时段、分路段禁鸣”的建议。

　　2、环境卫生脏乱差

　　高空抛物，乱扔杂物，随地吐痰，随地大小便；

　　商服区街面、居民区门前随意倒污水、扔垃圾；

　　农贸市场菜农居民区内随意倾倒菜叶、垃圾及牲畜粪便；

　　垃圾箱清运不及时，有的偏僻路段垃圾箱数日得不到清理；

　　街头乱拉、乱挂、乱贴、乱画、乱送野广告，城市“牛皮癣”泛滥。

　　3、空气污染

　　居民区内养殖家畜、家禽：粪便难以日产日清，气味难闻。还有住户养殖群狗，不分昼夜狂吠，影响周围住户且危害行人安全；

　　户外烧烤：许多百货门前的烧烤大排挡被取缔后，统一安排至某些小区前空地经营，但小区居民反映烟尘太大，不敢开门开窗；

　　4、违章经营

　　个别交通运输业主受利益驱动，视旅客生命为儿戏，严重违章超员超载；

　　机动车、三轮车无序停放，影响交通，人行路路砖不同程度受到损坏； 部分熟食、小吃摊点无证经营，或者室外流动经营，食品卫生安全难以保障； 在人行路乱搭亭棚、乱设摊点，形成“店外店”，影响市容；废品收购站临街设置，影响市容，阻碍交通。

　　5、思想道德行为不规范

　　个别商家、业主不讲诚信，与外地游客交易时存在宰客现象；

　　盗损公共设施，践踏花草、破坏绿化带，乱穿马路、闯红灯、不走人行道； 在禁烟场所吸烟，光膀子、穿拖鞋出入公共场所，从业人员语言不文明，行为不规范；

　　退休职工或社会闲散人员聚集在商业繁华地段或客运站等公共场所下棋、聊天、抨击时事，既影响市容，又增加社会不安定因素。

　　特殊的区域位置，使重庆具备了其他内陆城市所不具备的国际影响力。“在中国人面前，我代表着重庆人形象”，“在外国人面前，我代表着中国人形象”，从某种程度讲，环境就是生产力，形象就是城市发展的“第一竞争点”。

　　噪声扰民

　　环境卫生脏乱差

　　空气污染

　　违章经营

　　二、不文明现象的主要成因

　　追根溯源，产生上述不良现象的原因很多，既有约定俗成的原因，也有社会风气的影响；既有工作力度和资金投入的不足，也和市民的道德观念、自身素质有关。总的来看，主要有以下四方面：

　　1、公民思想道德培养不足，市民素质参差不齐

　　据统计，目前在重庆市区共有795万常住人口，1千多万流动人口。这是一个庞大的、多样的、流动的社会群体，，大多数人能遵守社会公德，对环境卫生的要求也较高，但仍有部分人对生活要求不高，也不注意社会公德，为了自己方便而破坏公共环境。例如：地处商业黄金地段的“望江楼”楼宅后面，由于部分居民、商家乱扔乱倒形成巨大垃圾场，环卫、城管部门多次清理、教育，乱扔乱倒者依然我行我素，致使该垃圾场存在多年得不到清除，严重影响市容及周边居民住户生活质量。

　　2、资金投入不足，城市基础建设不健全。

　　一是城管和环卫人员不足。目前城管执法人员不足，由于管理范围不断扩大，各种各样的保障任务不断增多，使这些城市管理人员长期处于超负荷状态。再以环卫为例，重庆目前配置的道路清扫保洁工难以满足实际环卫工作需要（城市道路清扫保洁实行晨前普扫，白天保洁。其中城市主、次干道、繁华窗口地区道路实行全天巡回保洁制度。）。二是城市功能设施不配套。主要体现在：缺乏相应小型配套市场。菜农卖菜或居民自产自销小园菜缺乏规范性经营场所，因此，在一些小区附*自发地形成了马路市场，给管理工作带来很大难度。

　　再者停车场严重不足。受先天条件限制，停车难问题在重庆市日益严峻。环顾市区内大街小巷，小区内、门面旁、人行道、甚至步行街，几乎处处都是“停车场”。非机动车的停放更是随心所欲，想停哪就停哪，各大农贸市场、大市场门前，三轮车交叉停放，拥挤抢客，给交通安全带来了极大隐患。文化设施建设滞后。虽然*年来重庆加大了文化休闲活动场所的建设，但除老干部活动中心和即将投入使用的宣传文化中心和青少年文化宫外，其它大多都是露天场所。大量干部、工人退休后无处可去，便分时段聚集在商厦门前或客运站等公共场所消磨时间。

　　三是环卫基础设施及装备落后。*几年来，重庆市环卫设施得到较大改观，但由于城市化进程的加快，环卫设施滞后的状况仍然比较突出。据网上资料，目前重庆垃圾箱大多为敞口式的，不利于垃圾的存放和污水的排放。垃圾运输车辆不足，满负荷运转，日清理垃圾量难以满足日产日清的工作需要。此外，公厕少、档次低，也是重庆市建设和管理的一大问题。据调查，*年重庆市先后建起多处公厕，但是有许多公园和农贸市场公厕数量贫乏，甚至有些由于管理不当造成损毁，等等。

　　3、职能划分过细，部门之间缺乏配合。

　　城市的建设和管理是一项综合的工程，涉及的部门多而广，虽然职责界定得比较清楚，但各部门之间的配合一直是一个薄弱环节。造成了许多管理上的脱节。例如，在部分歌厅未经环保部门办理环境影响评价审批手续的情况下，工商部门即发放营业执照，允许其营业；又如，卫生监督部门在对全市餐饮行业进行等级评定时，90%达不到标准。原因就是，建筑商开发餐饮业商品房时，在没有取得卫生行政监督部门的建筑项目卫生许可的情况下即开工建设，造成后患。因此，加强综合管理迫在眉睫。

　　三、针对不文明现象的对策

　　交通秩序整治

　　1、规范完善主要道路的交通标识，为人民规范自身交通行为提供帮助。

　　2、开展“关爱生命，文明出行”文明交通行为计划活动，加大教育培训力度，提高人民交通安全意识。

　　3、加大惩治力度，集中治理 “车辆违章行驶、乱停乱放”等不文明行为，维护市区形象。

　　4、加强交通行为规范管理，保障车容车貌干净、整洁，文明出行；严厉打击黑车、非法营运等现象，规范自行车停放秩序

　　市容市貌整治

　　1、增设爱护花草树木、保护公共设施、遵守公共场所秩序的温馨提示语，让群众在广场、游园、公厕等公共场所及时得到提醒，主动修正自己的不文明行为，提高公德意识。

　　2、加大惩治力度，严厉打击随意破坏城区公共设施的行为，通过严管重罚促使各种陋*的改变，确保公共设施完好无损，更好地发挥为人们提供服务的功能。

　　3、在广场、游园等场所以“爱XX，美家园”活动为主，着重整治随地吐痰、乱扔杂物，损坏花草树木、公共设施，随地大小便等行为；加强对不文明行为的监督管理力度，纠正人们的不良行为，维护市区的形象。

　　个人不文明*惯整治

　　广泛宣传不文明行为的危害，通过各种有效的途径宣传，逐步减少不文明行为。

　　四、实践调查自我总结

　　本次社会实践调查由于选题原因无法每个组员都参与到实地考察，但是都恰当地分配了调查任务，如数据处理跟报告撰写等。总的来说本次调查任务还是比较好的完成了，其中也出现不少问题，比如调查地点的选取跟地理位置的考虑不周，相信在以后的实践任务中会进一步完善。这次实践锻炼了我们的动手能力，让我们更加团结一致的解决面对的问题，实践虽然辛苦，但是一劳永逸，收获的东西可以算得上是无价的。

　　校园不文明行为调查报告 2

　　一、调查目的

　　了解目前校园里存在的不文明现象以及当代大学生对不文明现象的看法。对目前大学生的道德素质做出分析，使我们可以认识到自身的不足，更好地改善自我，提升自己的个人素质，从而促进学校文明素质的提高，形成校园文明的氛围，创建文明校园。

　　二、调查过程

　　此次调查采用问卷调查的方式，参与此次调查的人员有临床1106班全体人员。此次调查过程可分为三个阶段：

　　第一阶段：收集校园内存在的不文明现象，制作“关于校园内十大不文明现象的问卷调查”调查问卷，为第二阶段工作准备200份调查问卷。

　　第二阶段：在图书馆内分发准备好的200份问卷，待被调查人员填完调查问卷后，共回收了186份调查问卷。

　　第三阶段：统计各项不文明现象的票数，选出校园十大不文明现象，分析调查结果，总结整个调查。

　　三、调查结果

　　此次调查选出的校园里十大不文明现象为

　　1、在图书馆电子阅览室里接听电话（121票）。

　　2、在食堂里就餐不排队（120票）。

　　3、将垃圾留在教室（117票）。

　　4、在食堂就餐后不清理桌面（113票）。

　　5、在教室里用书包、课本、水杯占座位（109票）。

　　6、在校园里乱扔垃圾，随地吐痰（105票）。

　　7、在校园公共场合情侣过于亲密（105票）。

　　8、在宿舍里熄灯后弄出较大响声打扰正在休息的同学（102票）。

　　9、在水槽里倒剩饭、茶叶等堵塞排水孔（102票）。

　　10、在校园里践踏草坪，损坏树木，采折花朵（101票）。

　　虽未入十强，但票数很高的不文明现象有

　　1、在校园里随处乱贴广告（94票）。

　　2、损坏图书馆内的图书，图书久假不归（89票）。

　　3、在宿舍里从楼上往下倒水（85票）。

　　4、在教室里上课玩手机（83票）。

　　5、带食物进教室吃（76票）。

　　6、“课桌文化”、“墙壁文化”盛行（76票）。

　　7、考试作弊，抄袭作业（76票）。

　　8、骑快车横冲直撞，车随处乱停（101票）。

　　四、调查结果分析

　　刚得到调查结果时，我对获得第一名的“在图书馆电子阅览室里接听电话表示怀疑，觉得它不该在第一名的'位置，联想到调查地点，我顿时明白了，我们的这个问卷调查存在着一定的不合理，调查地点只有学校图书馆，而未在教室、宿舍以及食堂进行调查。调查范围的不全面导致排名第一位的“在图书馆电子阅览室里接听电话”缺乏说服力，但再看一看其它的校园十大不文明现象，其它地方（如食堂、宿舍等）的不文明现象也有名次，而且票数也很高，以及这次问卷调查93%的回收率，就觉得这次的问卷调查虽然在调查地点上有些失误，但在总体上还是基本合理的。

　　校园里存在的十大不文明现象主要表现在以下三个方面：

　　1、缺乏尊重他人的意识。

　　“在电子阅览室里接听电话”这很明显就是不尊重那些还在认真查阅资料的同学，这些接电话的同学没有考虑到他人的感受，只顾方便自己而去打扰他人，缺乏对人的尊重意识。

　　2、缺乏遵守公共道德的意识。

　　“就餐后不清理桌面”、“将垃圾留在教室里”以及“乱扔垃圾，随地吐痰”等，这些都是对食堂教室和校园这些公共场所的卫生的伤害。爱护公共场所的环境卫生是公共道德的一部分，这些不文明现象表现出了我们公共道德意识的薄弱。

　　3、缺乏守纪意识。

　　“就餐不排队”很好地表现了这一点，排队吃饭是食堂的纪律，不排队正好说明了守纪意识不强。

　　造成校园十大不文明现象的原因：

　　1、大学生没有把文明礼貌的认识提高到一定高度，而是当成一种被迫的要求，并没有形成一种文明的理念认识到一种道德的高度。

　　2、大学生的自控能力差，现在有的学生从小就养成了不文明的*惯，并且*以为常，甚至影响到周围人的*惯。现在，校园里并没有完善的文明约束机制，导致不文明现象的日趋增多

　　五、关于改善校园文明的建议

　　针对现在校园内存在的不文明现象，特提出以下几点建议：

　　1、（对学校来说）开展关于校园文明的主题教育，指出校园内存在的不文明行为，让同学们了解校园文明所存在的问题。完善文明约束机制，评选校园文明模范。

　　2、（对班级来说）组织以“校园文明”为主题的班级活动，让同学们在班级这个大集体下感受“文明校园”的风采。鼓励做的好的同学，对做得不好的同学提出批评。

　　3、（对个人来说）积极响应学校、班级对“文明校园”的号召，主动投身到活动中。关注生活中的点点滴滴，从每一件小事做起，尊重他人，遵守公共道德，遵守校园纪律，做一个文明模范、标兵。在自己文明的同时，还要关注他人文明，积极、委婉地指出他人的不文明行为，劝其改正。

　　校园不文明行为调查报告 3

　　大学生被普遍认为是一个高素质的群体。然而，在这次调查大学生不文明行为的`报告中发现了大学生存在着许多不文明行为，需要我们今后提高文明的意识，让文明深入大学生心中，创建文明大学校园。

　　本次调查采用的是：访谈和观察。主要目的是：了解大学生道德文明情况，让大家了解在日常生活中发生的不文明行为，使大学生有文明的意识，有文明的行为。调查的时间是：2014年7月7日- 7月10日，地点则是本学院的学生，其中有如下几种不文明行为：

　　一、出口成“脏”

　　很多大学生把脏话当口头禅，还有的同学在公共场合也是脏话连篇，没有一点忌讳，似乎说脏话已成为一种*惯。更甚的是有的同学还以此为乐相互“嘲讽”，不顾其他人在旁，嬉皮笑脸的相互辱骂，不知自己对周边的影响。在来就是面对有人发生不文明行为时，对别人持批评时，自己却破口大骂，不曾想自己也在制造不文明的行为。

　　二、穿拖鞋

　　穿拖鞋这是相信也是校园不文明。虽然老师和你讲明到课室等公共场合不能创拖鞋进去，但还是有很多大学生明知故犯，不听劝告影响校园文明，也影响自己形象。在公众场合的穿拖鞋，不但不美观，而且在走路的时候还有些同学想懒的抬腿，真的是“拖鞋”，发出很大的响声，似惟恐拖鞋没有响声。特别是到需要安静的场所想图书馆之内的，影响其他同学不能专心阅读书籍。

　　三、考试作弊

　　大学生考试作弊现象的存在并非偶然，而是有其一定的社会原因。一方面与我们的考试制度有关，好像读书就是为了“分数”。但更主要的是，有些人总以为进了大学校门就等于苦日子熬到头了，入学后把大部分精力用在谈恋爱或者上网聊天上，到了考试时，就不择手段地作弊。

　　四、“吞云吐雾”

　　不少同学对于在公众场合吸烟这项还是很厌恶的，可是学院里吸烟的人还是不少，从走廊、厕所、食堂、寝室等等，基本上都学院都能看到他们的身影，在吞云吐雾以为自己这样很酷，每当一股刺鼻的“香味”弥漫开来，不当受害的是

　　自己的健康，也让危害他人健康，害人害己之事，还是少干为妙。吸烟既浪费钱有影响自己的健康，望能早日戒烟。

　　五、随地乱丢垃圾

　　造成随地乱丢垃圾这一现象的原因主要有是有些大学生文明素质低，不管一些告示。还有就是有些学生卫生意识差。在来就是进入大学基本上没有人监制他，因此有些不文明的行为就暴露出来了。觉得不是在家里一样，就影响不到自己的观念也造就这现象，再来就是有些丢不垃圾筒之类的也就不管了，可见很多学生不注意这些*惯素养。

　　六、手机聊天

　　现在科技发达了，基本上每个大学生都有手机。可是在上课的时候，总是不时会听到各式各类的手机铃声，影响其他同学上课，有的跑出去听，影响自己的学*，甚至直接接听电话，影响周边的同学听课。还有就是有些正在热恋的男女，晚上在“煲电话粥”影响其他人的休息，以为出去走廊之后就影响不到了，但此时影响的人不但是自己的舍友还有住在隔壁的同学。

　　总的来说，通过以上的种种不文明行为，我想这些都是校园内随处可见的不文明现象。这些不文明现象的原因又是什么？我在通过访谈和观察的过程中发现由几个方面可能影响到的关键。第一，社会环境对大学生的影响。第二，同龄群体相互攀比模仿。第三，家庭教育关系的影响，对于孩子的娇惯。第四，学院教育的疏忽。最后，则是监督的薄弱等。以上这些只是片面，但是对于这充分说明还有有一大部分人对文明的意识淡薄，我想可能是由于他们没有对自己进行约束的关系，还有就是长期的影响已经在脑海里面根深蒂固，我想如果要避免这些不文明现在需要长期艰苦努力，加强文明监制，增加这方面的教育。这样渐渐得讲拥有这方面的意识，文明素养也切实到自身，潜移默化之下自己将养成文明的好*惯，相信如此下去，我们的大学校园会更美好。

　　校园不文明行为调查报告 4

　　一、调查目的：

　　了解校园内不文明行为

　　二、调查地点：

　　西北师范大学

　　三、调查对象：

　　西北师范大学学生及校园现象

　　四、调查方式：

　　观察法，通过几天的校园内不同地点的观察

　　五、调查结果：

　　经几天观察调研，发现校园存在以下几种不文明现象：

　　(一)乱丢乱扔。

　　有的同学乱丢瓜皮、果壳、纸屑、食品包装物、饮料瓶（或袋、罐、杯），甚至把塑料饭盒、食品包装物放在绿化带上。

　　(二)各种车辆(尤其是汽车)的急速和刺耳的鸣声

　　校园里面明明就有”车辆减速慢行””禁止汽车鸣笛”等标志，但总有一些汽车在走道上快速行进，并且伴着刺耳的鸣声.这种现象首先当然给校园带来噪声，影响上课和工作，但最重要的是，校园里面总有很多同学和教师出入，汽车在走道上急速行进，极有可能威胁到人们的安全.这样让人们在校园里行走都缺少安全感.

　　(三)在公共场合打闹，尖叫，说脏话

　　在多甚至比较拥挤的地方，有时候会有一些同学(不管男生还是女生)，或者是相互之间发生争执，或者是开玩笑，在人群里相互追逐，这样会影响他人行进的同时，也可能不安全，会发生绊倒踩踏等事故.在公共场合尖叫以及说脏话，很容易引起周围人的反感，降低你在人们心目中的形象，并且还影响人们的心情.

　　(四)在教室里接打电话

　　在上课期间，老师在上面讲课，有些同学压低头坐在教室后面讲电话，这种行为不仅影响到周围同学听课，而且是对老师的一种不尊重，是对老师的劳动的一种不尊重.再者，如果老师看到这种行为，不免会影响老师的心情，从而影响上课的质量.还有，有些同学上课手机不关静音，上课期间忽然响起，打断上课进程，当然这种行为多数是出于无意，但发生了毕竟是不礼貌的，并且使自己也不好意思.

　　(五)在食堂里的不文明行为

　　一到用餐时间，食堂里总会有很多同学吃饭，当然免不了认识的不认识的男的女的挤到一块儿用餐.正在人们吃饭时，有时候会有一些同学处理自己的鼻子并且弄得很响.这种行为或许自己不经意，但对周围正在吃饭的人来说是一种煎熬，并且就因为这样一种不经意的行为，会让周围认识你的人尴尬，让不认识的生厌.

　　(六)到处胡乱涂抹

　　有些同学喜欢在墙壁上，课桌上乱刻乱画，写写爱情宣言啦，宣泄种种情绪，或记忆数理化公式.各种各样这类行为破坏了墙壁的清洁，损坏课桌等公物，是一种不文明行为.

　　(七)沉迷于网络，寝室氛围不和谐

　　一些学生沉迷与不健康网站和网络游戏，上了瘾，着了魔，进入痴迷状态。他们神情恍惚，夜不归宿。读书无心，成绩直降。个别学生甚至荒废学业，危害社会。

　　网络的发展，给我们的日常生活带来了无尽的便利，感觉整个世界变小了。但是网络世界毕竟是虚幻的，有一些无聊的人在网络上面发布一些不负责任的言论和不健康的东西，我们都需要有区别的对待，要有充分的是非观念。寝室不注重个人生活*惯，乱用电器，东西不整理乱丢乱放。

　　六．调查建议：

　　我们是新世纪的大学生，我们要争做文明人，从小事做起，从自身做起，爱护校园的一草一木，精心营造优雅的校园环境，以饱满的热情，昂扬的斗志，崭新的姿态，全身心的投入到学*和生活中。

　　应从身边小事做起，树立起学校主人公的形象，严格约束自己的日常行为，同时勇于制止种种不文明现象。校方可以尝试积极发挥学生社团的作用。现在班内有班组织、团组织、党组织；校内也有各类社团。如果社团能把校园文明建设自觉地渗透到自己的各种活动中，主动开展公益性社会活动，对树立校园文明新风会起到示范作用。

　　文明不只是一种*惯，一种理念，而且是一种素质，一种光荣。如果大家对不文明现象熟视无睹，无形中将纵容不文明行为；如果大家都讲文明，关心和爱护校园文明，那么不文明的行为就会孤立起来。减少不文明现象，中学生本身的努力是最重要的。增强社会责任感，多一些对别人的关心，是中学生们要做的。勿以善小而不为，勿以恶小而为之，告别不文明行为，做一个人格健全、和谐发展的当代大学生。

　　校园不文明行为调查报告 5

　　题目：

　　校园不文明行为

　　内容来源：

　　*时观察

　　报告内容：

　　当你走进校园，踏入教室，观察一番之后，在这美丽的校园中，我们会发现一些不和谐的音符。我们不难看到，在我们教室的桌斗里，什么没吃完的零食，废纸片，揉成团的草稿纸，地摊上买来的小玩具，铅笔屑、塑料袋、没交的数学作业本……里面可是应有尽有；在书声琅琅的课堂上，有的精神萎靡不振，有的左摇右晃，有的把手伸进桌斗里，自顾自地玩玩具等；晨会上有左顾右盼，在下面窃窃私语的同学；教室里有乱涂乱画的桌子，摇摇晃晃的凳子；有用脚“开”门的同学；还有下课后，把楼梯扶手当成滑梯的同学；在整洁的校园里，有我们同学丢的纸屑、塑料袋；还有一些同学受一些不良*惯的影响，讲粗话、脏话、争吵、搞不团结。以上这种种现象，不仅严重地违反了小学生日常行为规范，而且也破坏了学校为我们提供的优美和谐的育人环境。

　　这时这个校园在你心中的形象就大打折扣。我认为可以在教室、宣传栏等公共场所贴一些宣传画，提醒大家注意自己的行为，改正自己的不文明举动。通过宣传，慢慢使大家形成一种良好*惯。也可以在低年级搞一次“清理小课桌”活动，在高年级搞个“校园不文明现象大通缉”漫画征集评比活动，增强大家对校园不文明现象的厌恶和憎恨。

　　亲爱的同学们，让我们行动起来，从点滴之事做起，从我做起，跟不文明行为永远告别，为学校的文明贡献自己的力量吧！

　　一、前言

　　校园作为学*活动的场所，而良好的环境对我们的身心健康、愉悦的心情具有重要的影响，一旦这种学*场所被一些不文明的现象充斥，我们的心情会大打折扣。因此我们应该倡导校园文明现象，创造一个属于我们自己的优雅环境。

　　二、校园不文明现象

　　教学楼：教学楼墙上桌子乱涂乱画、不冲厕所、桌子内有大量垃圾、占座图书馆：占座现象、将随后拿来看的书不能放回原位

　　民族餐厅：占座、打饭时不排队、浪费严重

　　西操场：场地具有瓜子皮、垃圾

　　三、调查结果分析

　　1、通过观察我们可以发现，占座现象属于相对严重的现象，就其原因有个人原因，也有校方的管理原因。

　　对于个人而言：特殊时期占座属于“正常”，比如临*期中期末考试、考研、考公务员时期，考试大军将座位变得供不应求，但是在*时比如图书馆，本身有些人已经有座位，但是就是将自己的包包、书籍或随身带的东西放在座位上，给人这个座位有人的错觉。就其校方的管理团队而言，可供上自*的教室少，*时在一些时期开放的可供自主学*的教室有限。

　　2、其他不文明行为，个人的自身素质占主要原因，一些人从小养成随手乱扔垃圾的*惯，在他们眼里，这是很不起眼的一部分，殊不知一切从小事做起。在桌子、墙壁的乱涂乱画，是一些人惯有的做法，有考试的信息，也有他们自己所谓的“艺术”之作，这些行为破坏了校园的某些正常秩序，例如经常需要保洁阿姨擦洗，还需要学校定期对破坏严重的部分维修，于己于他都是一种负担。

　　3、排队在生活中很常见，在银行里，在吃饭的时候，在领取赈灾物品时，然而在校园民族餐厅我们可以看到，打饭没有秩序，甚至时而出现推挤现象，这给餐厅业主带来了很大的.烦恼，明明大大的几个字写着：请自觉排队，但是没有人管他，依然我行我素，在拥挤中打自己的饭，这种现象究其原因有内外因，外因主要是学生刚下完课，人流大，餐厅本身也小，内因主要是大家潜意识里都想早点打到饭，从小没有排队的*惯；其次*时的学*生活很忙，大家很少注意这些“微小”的行为。

　　4、**上台以来，提倡节俭，因此节俭之风在全国盛行，但是对于校园而言，节俭之风似乎并不是那么有成效，浪费依然很严重，比如在餐厅，不根据自己的量打饭，这种现象的产生，个人的原因是主因。

　　校园的学生来自南北方，生活*惯不一样；其次学生花的是父母的钱，抱着一种不珍惜，不节俭的态度；但是对于餐厅方面来说，饭菜质量差、可选的余地少、餐厅竞争力低。

　　四、解决对策

　　1、对于占座：首先校方应该满足学生的上自*需求，及时调整可开放的教室数量，保证自*可上，特殊时期可安排一定的工作人员进行疏导，做到人性化服务。其次对于学生自身而言，需要提高个人道德修养素质，保证自己的行为不影响第三方，做到德行天下，传播文明行为。

　　2、乱扔垃圾等行为：首先校方管理团队应设立较合理的垃圾箱放置点，保证垃圾有地方可放，并且还应派工作人员及时清理垃圾，而且应该对放垃圾做一些宣传引导。其次对于个人而言，向前一步，文明一大步，这应该还是个人的自身修养问题，个人应养成良好的*惯，虽然是一小步的差距，但是确是文明的差距。

　　3、排队：首先应该保证餐厅的服务质量，并且设立疏导人员，在高峰期进行提示，一旦提示久了，势必会形成一种自觉意识，不必为这种现象烦扰，而且打饭窗口也应有所提示。其次对于个人而言，大学生本身就是文明的象征，象征着高素质，所以应该养成主人翁意识，自觉排队，互相谦让，继承弘扬中华民族的传统美德。

　　4、浪费历来是一大诟病，对于校方餐厅而言，首先应提高饭菜质量，饭菜应具有多样性，不在以单一的形式呈现；其次。对于学校而言，应将餐厅出租给有能力，能满足学生需求的公司或个体户，并且应适当提高民族餐厅的数量，以便存在竞争力；加大对节俭的宣传，响应国家的号召。

　　对于个人，浪费不浪费虽然取决于自身，但是应主动适量打饭，多了解外界粮食的动态，为后代多考虑；我们的节俭，或许可以为其他贫困地区的人带来一定意义的缓解，这不仅仅是一份社会责任，更是可持续发展的要求。我们在享受各种权利的同时，还应当履行社会责任，实现自身的价值。

　　五、总结

　　大学校园是学*、生活的地点，也是我们的另一个“家’，所以爱护靠大家。当你看见不文明行为时，应当本着一种主人翁的意识去制止、劝导。一个优雅、舒适、有秩序的校园环境不仅仅关系着我们*时的学*、生活，更是社会文明风气的体现，也是对当代大学生的要求。

　　校园是社会的一部分，属于社会的前沿，因此社会道德文明建设应当首先从校园开始，鼓励大学生树立健康、文明的社会道德素质，只有这样，我们的国人的素质才会不断的提高，国家才会更加富强、文明。

　　校园不文明行为调查报告 6

　　一、 践踏草坪

　　作为现代大学生的我们，应该是一个高素质的人，但是有些大学生不严格要求自己，无视学校的规章制度，为了贪图方便随意践踏草坪，在一些绿化带的地方都会标有“严禁践踏草坪”的字样。但有些人就是明知故犯，从这足以看出当代大学生的素质有多差了，从调查的结果看，对于他们的这种不文明的行为确实令人担忧。对于践踏草坪的现象频繁发生在我们身边而从道德上对他们的谴责是无法制止这种现象的而法律上又没有明文规定，针对这种情况就必须从根本上解决必须靠我们的自觉性来实现只有我们严格要求自己才能从根源解决这种不文明的现象。

　　二、给别人起绰号

　　通过调查在“对叫别人的绰号”的看法上有 33% 的人表示赞成 60% 的人持反对意见，还有 7% 的人表示无所谓，从这些数据可以看出给别人起绰号的现象普遍存在。当问到为什么要给别人起绰号时，大部分人的回答都是图一时的口爽，有些是恶意攻击别人，我们都知道给别人起绰号是一种极不文明的事情，这不仅是对别人的不尊重，也是对自己的不负责。这些不文明的现象归根究底还是同学们的素质不够高当然也还包括受不良因素影响的

　　三、乘坐公交车时，是否会主动让位

　　在乘坐公交车是否给老弱病残、孕妇让座的问题上调查发现，我校有 60% 的人选择不会， 25% 的人选择看情况，只有 15% 的人选择看到老弱病残等有困难的人乘车后会主动让出自己的座位。“敬老爱幼”“扶弱救苦”是中华民族优良历史传统美德，也是 15% 选择会给比自己更需要座位的人让座的人的个人道德修养和让座理由。而 60% 的人选择不会让座的理由是自己也有自身的原因，譬如从我校乘坐公共汽车到市中心，公交线路少，乘坐的人也多，好不容易抢占到了一个空位又白白的拱手让给他人，由于路程远，站着有点吃不消。而剩余 25% 看情况让座的人普遍的观点是、自己身体不舒服或劳累的时候，自己本身也是个有特殊情况的人，所以这个时候选择不会让座给他人；而一般情况下自己也会主动让位给有特别需要的人群的。另外，通过调查还发现，在让座意向上男女生还存在一定的比例差异。在问卷调查中，谈到让座问题，女生一般选择会主动让座给老弱病残的人群，男生另当别论。分析认为，女生温蓄，富有爱心、同情心，看到有困难的人会产生怜悯之心，会主动伸出援助之手。有些男生有大男人主义，觉得让位很没面子，觉得害羞尴尬。

　　四、不关水龙头

　　我校虽然是一所国家名牌大学，与民办大学相比，在各方面确实存在着一定的差异，但作为 21 世纪的大学生，我们更需要加强自身的道德修养。不但要注重专业知识的学*，还要在*时的教育教学活动中多参加些素质提升的活动，让我们多接受些道德修养的思想灌输。在水资源日趋紧张，喝水成了我国不少缺水地区的老大难问题是时候，通过调查，目前存在我校的用水后不关水龙头的问题，有 91% 的人是反对这种浪费水行为的，仅有很少一部分人持其他意见、赞成的 2% ，无所谓的 7% 。由此看出，在节约用水、珍惜水资源的意识上，我校学生还是比较自觉珍惜水资源。

　　五、随地乱丢垃圾、吐痰

　　随地乱丢垃圾、吐痰。原因主要有是有些大学生文明素质低，无视学校的一些告示。比如、“学校是我家，卫生靠大家”“严禁随地吐痰”等等。首先有些学生卫生意识差。很多疾病往往是通过痰液传播的。而有些大学生不注意这些方面的*惯素养。其次是高中与大学管理方式不同，教育方式不同。高中生的行为总是有章可循的，学**是他们唯一的任务高中时期是他们人生的转折阶段，而老师对他们的评价会影响他们的前途，因此他们的种种行为都是为了应付老师的检查，而进入大学立马脱离了老师的监管，因此有些不文明的行为就暴露出来了。

　　六、阅览室大声喧哗

　　在阅览室大声喧哗的现象究根问底就是某些大学生主动学*的积极性差，学*目的不明确不懂得尊重他人。在中学时期中学生的学*时间都是老师安排好的，一天的课程一般总是满满的每节课都有老师到班里去看着，其次还有来自家人的压力“孩子你要好好学*考上一所好的大学，才能找到一份好的工作，才有出息，过上幸福的生活”，这是很多家长对孩子的劝告，在这种情况下他们不能不学*。而到了大学就摆脱了父母的监管，也已达成上大学的梦想，因此很多大学生就没有了目标和动力这时家长也不会有过多的压力给他们，自然不能很好的积极的学*所以会出现阅览室喧哗的现象。再者是大学生的学*不明确，大学的生活是轻松的、是自由的，课程有没有中学时安排得那么满在大学时期有很多空闲时间因此学生容易养成懒惰的*惯，人一懒也就没有了目标，所以就不能积极主动的学*自然会有在学*时间大声喧哗，而且有些同学不懂尊重他人，而在阅览室里大声喧哗就是不尊重他人的表现

　　七、公共场合抽烟

　　我校校园文明有待加强，学生对校园都有比较高的关注。从回答“对很多大学生在校园公共场合抽烟，你的看法是什么？”的问题时就有 89% 的同学选择“很厌恶”这一项。还有 6% 的同学选择 b 选项，他们都决得这些都无所谓。但也有很少的 5% 的同学选了“赞成”这一选项。这些数据充分说明我校文明之风还有很大的改善空间，需要加强我校园的文明建设力度。其中这些是有原因的。从教育原因来说随着大学的括招，学校的录取界线的下降，就直接导致了学生素质参差不齐，一部分文明意识低的学生，影响了学校整体的不文明氛围。致使一些约束力不强的学生不能严格要求自己，为所欲为。从中这些可以通过抓校风，努力搞好各系的学风建设，先从一个班开始，再从一个系，最后从整个学校落实学风建设。在其中，要号召老师、学生干部做好带头作用与之改进并进行落实。

　　八、会场上交头接耳，打闹

　　当提到关于大学生自身素养时。本校的某些大学生素质就有些低下了。在回答“在开重要会议的时候，你有过在下面讨论过无关的其它事物吗？”这个问题时，就有多达 70% 的同学选折了“经常”这一选项，还有四分之一的同学选折“偶尔“会讲一些小话。仅有很少 5% 的同学能做到不讲小话。这些数据充分说明我校大学生自身素质要想得到提高，就要加大力度去改善。其中这些原因有学校管理的原因，由于学校教育管理的缺位，学校对相关制度和规定不够完善，落实不到位，对一些不文明行为的监督不够以及思想政治教育的不全面，这些都间接导致学生的文明意识不够高，校园文明氛围不强。此外，学校没有奖惩分明，表彰文明行为的制度和氛围也是校园文明发展的一个重要因素。这些也可以通过加大建设文明校园的宣传力度，通过全校开展有意义的文明教育活动。如举行为期一周的黑板报比赛、以“建设文明”为专题的演讲比赛、开班会等活动来宣传，并制定奖惩分明的文明监督制度，营造良好的文明氛围。

　　九、教室吃早餐、玩手机、打饭插队

　　从以上的结果所占的比例得知、同学们存在的问题有不太注意小问题和自己的行为，在教室里吃早餐，还把剩下的垃圾扔到课桌里面去，这些现象较为普遍，跟同学们生活情况有关；上课时玩手机、看小说的同学也大有人在，原因在于不思学*，纪律散漫，放纵自己造成的思想上不重视学*，总是想着玩；小部分同学在课桌上乱涂乱画，造成公共财物的破坏，原因在于同学们不珍惜公共财物，故意搞破坏，不是自己的东西就要破坏；少数的同学为了方便和赶时间故意在打饭时插队，易造成秩序的混乱，原因在于方便自己，伤害别人；从这些情况来看，我的想法和建议有、同学们*时要多反省自己的所作所为是否有不好的地方，在学*上，要有积极向上的学*态度，坚决不在课堂上玩手机、看小说；在思想上，坚持学*好的优良的传统，不随便在教室里吃早餐，不随便在食堂打饭时插队。作为一个大学生要时刻注意自己的行为*惯，我们要做好学生，我们要遵守上课纪律，遵守食堂的公共秩序，作到人人讲文明，人人作文明人，你谦我让，才是我们大学生的高尚情操。

　　十、调查总结

　　通过对所收集的资料进行分析情况看，在我们的校园里不文明的现象到处可见，例如、会场上串头接耳，打闹。公共场合抽烟，阅览室大声喧哗等等。这就充分说明了现代大学生里还有一大部分人文明意识淡薄、道德素养低下。我们作为大学生应该是一个讲文明讲道德的高素质人才，可是每天都有不文明的行为发生在我们身边。高等学校是培养高素质人才的地方 ，是我们树立良好形象的基地。可在这片神圣的土地里却有很多不文明的现象，其实大家都知道做这些事情是不对的。但由于他们没有严格要求自己再加上道德的约束力越来越小，所以导致这种不文明的行为频频出现，这也从侧面上反映了整个社会的风气，*些年来，各种思想文化的冲击，人们传统的文化道德思想的认同受到冲击，同时又没有新的公认的道德体系出现为大众接受，法律对于这些行为又是鞭长莫及，所以才会屡禁不止。 长期在人们头脑中形成的思想根深蒂固，要想改变这种思想，需要长期艰苦的努力。不可否认，我校绝大多数学生的素质是高的，能够做到“文明行事”，但不文明行为仍然存在。这是因为大家反对这种不文明现象的态度还不是很坚决，虽然认识到这种行为的危害，但没有从行动上去杜绝这种现象，有的甚至“两耳不闻窗外事”，持听之任之的态度。大部分同学都认为不文明行为是素质低的表现，应加强教育，但实际生活中大家没有用行动来反对不文明行为，没有尽力阻止它们的发生，在客观上默认了它们的现实性，滋长了各种歪风邪气。文明监督成为现实的要求和呼唤。

　　校园不文明行为调查报告 7

　　调查目的：通过这次的调查活动帮助我们了解了学生的文明礼貌程度。让学生意识到文明礼仪就在*时的一举一动、一言一行中；意识到礼仪不是抽象的概念，而是存在于我们身边、与我们的生活息息相关；是一个人乃至一个国家文化修养和道德修养的外在表现，是做人的基本要求。通过调查找出增强学生文明礼仪教育的有效途径。

　　问题的提出：

　　在我们校园内，不文明的现象随处可见，而且多为细节，“小事”较多。针对这一现状，对学生进行问卷调查，找出集中反映出的不文明现象，针对现象进行分析，找出切实可行的方法与措施，进行改进。

　　调查对象与方法： 全校学生 问卷调查法

　　一、调查结果与分析

　　此次调查活动全校学生给予了极大关注和支持 从问卷回收率来看，充分说明学生对这项调查进行积极参与，对“不文明行为”表现了极大关注，应该说校园内的不文明现象在调查中都基本暴露了出来。这表明，相当一部分学生对学校对不文明现象还是深恶痛绝的，敢于提出来曝晒在阳光下的，说明绝大多数学生的文明意识还是存在的，有这些力量的支持，对改掉不文明陋*充满了信心。

　　二、校园“不文明行为”现象的分析

　　1、“语言不文明，出口成脏，不懂得尊重他人”位居不文明行为之首。这应引起我们的注意，这种行为是造成社会不安定因素中很重要的一个方面，在校园中它直接影响构建和谐校园，破坏了同学间的和睦，影响了本应团结友爱的关系，容易引起同学间的争执，甚至打架斗殴。语言在一定程度上体现一个人的素质和修养，一个正在发育成长的小学生，却满口脏话，出口伤人，这不仅与其身份极不相称，也会影响学生的健康发展，因此对这种行为要坚决抵制和制止。

　　2.“随地吐痰，乱扔垃圾，缺乏环保意识”的行为不亚于前者。这些行为对学生来说是最方便的*惯，往往自以为这是小事，无伤大体，但这种行为实质上是缺少社会公德意识，社会责任感意识不强，忽视他人健康、影响社会和环境的和谐发展。诸如墙壁留下黑色的手印……可见，树立学生们环保意识的工作我任重而道远。

　　3、“上课铃响后不安静、课上随便说话”，这些从学生的天职来说本不应该存在的现象，却进入了不文明行为之前列，确实目前班级中中有一部分学生在学*目的、学*态度、学*方式上不能有一个正确的认识，对待自己的学业还不够认真，在遵守学校纪律和校规方面还存着自由散漫的恶*。以此看来，树立正确的学*观念，有效地开展诚信教育应该引起老师们的足够重视。

　　4.“在课桌上乱涂乱画，公共设施屡遭破坏”，看教室内有多少桌椅被随意涂鸦，各色卡片分布在桌椅的各个角落，各种公共设施也被不知名者任意践踏，默默地流着眼泪。杜绝此类现象关键要从心理意识和行为规范上加以引导和约束，爱护公物，珍惜公共财产人人有责。

　　三、产生校园不文明行为的原因分析

　　1、受社会大环境的不良影响

　　目前我们的社会正处于大变革时期，随着改革不断深入和发展，整个社会比以前发生了复杂而深刻的变化，经济成分和经济利益多样化，社会组织形式多样化，社会生活多样化。而相对于处于生理心理还不成熟的少先队员来说，在思想观念、心理发展价值取向呈现了多样化的特点。在这种环境下，学生会耳濡目染，将家庭和社会中不文明行为在学校中模仿，有些学生发出这样的疑惑：“社会都是这样，为什么不能让我们这样做？”。

　　2、学生自身受文明教育的差别

　　由于城乡差别、家庭教育状态不同，学生本身受文明教育的程度也不同，对自身文明修养差别较大。例如有的学生父母离异，接受文明礼仪方面的教育较少;再有就是有一小部分家庭不重视这方面的培养，放任孩子言行，诸多原因导致学生张口脏话，任性等等，致使不良行为肆意滋长。

　　3、班级教育管理的不到位

　　从教育和管理者的角度来看我们的教育管理不是很到位，制度不够完善，制度的落实、监督不够到位；思想教育的方式落后，学生中的不良*惯的人数占相当比例；在对少先队员学*、游戏、生活上教育得不足，不深刻。在物质保障方面，我们还不够科学与完善；在文明的氛围的形成上，还不能有效的达到惩恶扬善、扶持正气。

　　四、创建文明班级的一些思考

　　通过对这些不文明行为的分析可以看出，这些现象就在我们身边，有些甚至在自己身上发生过，只是没人提出疑异，才觉得自然随意。殊不知正是这些潜在行为侵蚀了我们的文明意识，造成了我们的惰性心理。如何才能改掉恶*，树文明之风，让文明礼仪伴我行呢？

　　1、要不失时机地开展文明礼仪教育。从大处着眼，小处着手，以“诚、智、礼、信”为标准，引导学生掌握校园、家庭和公共场所的礼仪基本知识，逐步养成个人良好的行为*惯，树立正确的道德观念，引导学生学会做人。

　　2、时刻注意言谈举止，提高自身文明素质

　　老师和学生都要行动起来，从内心深处挖掘自己的不足之处，时刻以“文明”二字检查自己的一言一行，自觉主动地抵制不文明语言的侵蚀，时刻注意自己的言谈举止。

　　校园不文明行为调查报告 8

　　当你走进校园，踏入教室，观察一番之后，在这美丽的校园中，我们会发现一些不和谐的音符。我们不难看到，在我们教室的桌斗里，什么没吃完的零食，废纸片，揉成团的草稿纸，地摊上买来的小玩具，铅笔屑、塑料袋、没交的数学作业本……里面可是应有尽有；在书声琅琅的课堂上，有的精神萎靡不振，有的左摇右晃，有的把手伸进桌斗里，自顾自地玩玩具等；晨会上有左顾右盼，在下面窃窃私语的同学；教室里有乱涂乱画的桌子，摇摇晃晃的凳子；有用脚“开”门的同学；还有下课后，把楼梯扶手当成滑梯的同学；在整洁的校园里，有我们同学丢的纸屑、塑料袋；还有一些同学受一些不良*惯的影响，讲粗话、脏话、争吵、搞不团结。以上这种种现象，不仅严重地违反了小学生日常行为规范，而且也破坏了学校为我们提供的优美和谐的育人环境。

　　这时这个校园在你心中的形象就大打折扣。我认为可以在教室、宣传栏等公共场所贴一些宣传画，提醒大家注意自己的行为，改正自己的不文明举动。通过宣传，慢慢使大家形成一种良好*惯。也可以在低年级搞一次“清理小课桌”活动，在高年级搞个“校园不文明现象大通缉”漫画征集评比活动，增强大家对校园不文明现象的厌恶和憎恨。

　　亲爱的同学们，让我们行动起来，从点滴之事做起，从我做起，跟不文明行为永远告别，为学校的文明贡献自己的力量吧！

　　悠悠中华五千年，文明种子洒九州。中华的东方文明古国和礼仪之邦，历来崇尚用“文明与礼仪”构建起人与人之间的关系。传承文明风气，崇寿镇中心小学是一所以“文明”为行为准则之一的学校，美丽整洁的校园里到处盛开着“文明之花”。但是，美中不足的是，在文明的校园生活氛围中，仍有部分同学抛弃了文明的准绳，做出了与“文明”二字大相径庭的不文明之举。为此，我们进行了一次校园不文明行为调查活动。经过调查，我们目睹了一系列不文明的行为，也对产生这些不文明行为的原因进行了调查，并提出了几点建议。

　　一、不文明现象大曝光

　　调查中，我们主要通过随手记录校园不文明想象为手段，记录了一下积累不文明现象：

　　1.言语不文明。校内说普通话，正确使用礼貌用语是小学生的基本文明礼仪。但是，我们在调查中发现，约有一半以上的学生都有在校园内用方言大声嚷嚷、说笑、骂人等行为。但并不是说普通话的情况下同学们就能文明用语。我们在调查中也发现，有些低年级的学生喜欢用顺口溜说一些不文明的话，比如“我去上学校，背着炸药包，轰隆一声学校爆炸了”等。而高年级的学生则喜欢用网络流行语，随口蹦出不文明的语言，如“我操”、“我靠”等词语是高年级男生的口头禅。

　　2.行为不文明。调查中，我们留意到了低年级学生主要有以下不文明行为：在校门口逗留并随手扔垃圾、到校后趁老师未到校啸叫或抱团、上洗手间途中打闹或在洗手间内玩水、在走廊上奔跑或推搡、就餐时用手抓菜、边吃饭后水果边扔垃圾**室、打扫卫生时用扫帚打闹、喜欢在教室后墙边翻滚等。高年级学生主要有以下不文明行为：在校门口逗留并随手扔垃圾、到校后趁老师未到校校对作业或交流玩具、玩洗手间的门并把同学关在洗手间里取乐、在走廊上“溜冰”、就餐时喜欢聊天、边吃饭后水果边扔垃圾**室、男生女生追着打着相互闹腾、在背后说老师的坏话表示**等，甚至有极个别学生带手机进校，带坏了班风。

　　二、不文明现象之原因

　　通过上述不文明现象，我们调查组成员对产生不文明行为的原因进行了采访和总结。

　　采访发现，有些不文明现象如用手抓菜、在地上滚爬等是因为从小*惯不好，缺乏良好的家教，到了学校之后没有实现角色转变，将不文明言行带到了学校。这个原因在低年级同学中占了很大比重。这反映出家庭教育对孩子文明*惯养成的重要作用。有些不文明现象如追逐打、洗手间玩水等是因为“从众心理”在作怪。“别人这样做，我也照着做”是导致“跟风”出现不文明现象的原因。这体现出不文明行为一旦有了苗头而不加制止，便会泛滥成风。有些不文明现象如说网络不文明流行语、带手机进校等，则是源于好奇心或逆反心理，。越是不能做的事情偏要尝试，越是不让做的事情越要“挑战”。这个原因在高年级学生中占了较大比重。这反映出随着年龄的增长，不文明现象的呈现方式会越来越有“反抗性”。

　　三、文明言行我支招

　　针对校园不文明现象，综合上述分析，我们调查小组成员对校园内不文明言行如何整改提出了如下几点建议：

　　1.家庭教育是一面重要的镜子，建议家长从小抓好孩子的文明*惯，让文明赢在起跑线上。

　　2.班主任利用晨间谈话、谈心教育等方式抓好班风班纪，树立文明新风。这是杜绝因“从众心理”出现不文明言行的有效手段，可以把不文明言行扼杀在“摇篮”里。

　　3.学校要做好学生的心理辅导工作，让那些因为逆反心理而出现的不文明言行远离我们。

　　孔子曾说：“不学礼，无以立。”没有文明礼仪的人在世上是没有立身之处的。通过这次调查，我们明白了，在文明校园的大环境下，仍然涌动着一些不文明言行。希望经过教育和整改之后，校园内的不文明现场能逐渐淡出我们的生活。希望我们崇寿镇中心小学的每一位同学的心头都能开出鲜艳的“文明之花”，让文明伴我们成长！

　　校园不文明行为调查报告 9

　　一、调查目的

　　了解目前校园里存在的不文明现象以及当代大学生对不文明现象的看法。对目前大学生的道德素质做出分析，使我们可以认识到自身的不足，更好地改善自己，提升自己的个人素质，从而促进学校文明素质的提高，形成校园文明的氛围，创建文明校园。

　　二、调查过程

　　此次调查采用问卷调查的方式，参与此次调查的人员有临床1106班全体人员。此次调查过程可分为三个阶段：

　　第一阶段：收集校园内存在的不文明现象，制作“关于校园内十大不文明现象的问卷调查”调查问卷，为第二阶段工作准备200份调查问卷。

　　第二阶段：在图书馆内分发准备好的200份问卷，待被调查人员填完调查问卷后，共回收了186份调查问卷。

　　第三阶段：统计各项不文明现象的票数，选出校园十大不文明现象，分析调查结果，总结整个调查。

　　三、调查结果

　　此次调查选出的校园里十大不文明现象为

　　1、在图书馆电子阅览室里接听电话（121票）。

　　2、在食堂里就餐不排队（120票）。

　　3、将垃圾留在教室（117票）。

　　4、在食堂就餐后不清理桌面（113票）。

　　5、在教室里用书包、课本、水杯占座位（109票）。

　　6、在校园里乱扔垃圾，随地吐痰（105票）。

　　7、在校园公共场合情侣过于亲密（105票）。

　　8、在宿舍里熄灯后弄出较大响声打扰正在休息的同学（102票）。

　　9、在水槽里倒剩饭、茶叶等堵塞排水孔（102票）。

　　10、在校园里践踏草坪，损坏树木，采折花朵（101票）。

　　虽未入十强，但票数很高的不文明现象有

　　1、在校园里随处乱贴广告（94票）。

　　2、损坏图书馆内的图书，图书久假不归（89票）。

　　3、在宿舍里从楼上往下倒水（85票）。

　　4、在教室里上课玩手机（83票）。

　　5、带食物进教室吃（76票）。

　　6、“课桌文化”、“墙壁文化”盛行（76票）。

　　7、考试作弊，抄袭作业（76票）。

　　8、骑快车横冲直撞，车随处乱停（101票）。

　　四、调查结果分析

　　刚得到调查结果时，我对获得第一名的“在图书馆电子阅览室里接听电话表示怀疑，觉得它不该在第一名的位置，联想到调查地点，我顿时明白了，我们的这个问卷调查存在着一定的不合理，调查地点只有学校图书馆，而未在教室、宿舍以及食堂进行调查。调查范围的不全面导致排名第一位的“在图书馆电子阅览室里接听电话”缺乏说服力，但再看一看其它的校园十大不文明现象，其它地方（如食堂、宿舍等）的不文明现象也有名次，而且票数也很高，以及这次问卷调查93%的回收率，就觉得这次的问卷调查虽然在调查地点上有些失误，但在总体上还是基本合理的。

　　校园里存在的十大不文明现象主要表现在以下三个方面：

　　1、缺乏尊重他人的意识。

　　“在电子阅览室里接听电话”这很明显就是不尊重那些还在认真查阅资料的同学，这些接电话的同学没有考虑到他人的感受，只顾方便自己而去打扰他人，缺乏对人的尊重意识。

　　2、缺乏遵守公共道德的意识。

　　“就餐后不清理桌面”、“将垃圾留在教室里”以及“乱扔垃圾，随地吐痰”等，这些都是对食堂教室和校园这些公共场所的卫生的伤害。爱护公共场所的环境卫生是公共道德的一部分，这些不文明现象表现出了我们公共道德意识的薄弱。

　　3、缺乏守纪意识。

　　“就餐不排队”很好地表现了这一点，排队吃饭是食堂的纪律，不排队正好说明了守纪意识不强。

　　造成校园十大不文明现象的原因：

　　1、大学生没有把文明礼貌的认识提高到一定高度，而是当成一种被迫的要求，并没有形成一种文明的理念认识到一种道德的高度。

　　2、大学生的自控能力差，现在有的学生从小就养成了不文明的*惯，并且*以为常，甚至影响到周围人的*惯。现在，校园里并没有完善的文明约束机制，导致不文明现象的日趋增多

　　五、关于改善校园文明的建议

　　针对现在校园内存在的不文明现象，特提出以下几点建议：

　　1、（对学校来说）开展关于校园文明的主题教育，指出校园内存在的不文明行为，让同学们了解校园文明所存在的问题。完善文明约束机制，评选校园文明模范。

　　2、（对班级来说）组织以“校园文明”为主题的班级活动，让同学们在班级这个大集体下感受“文明校园”的风采。鼓励做的好的同学，对做得不好的同学提出批评。

　　3、（对个人来说）积极响应学校、班级对“文明校园”的号召，主动投身到活动中。关注生活中的点点滴滴，从每一件小事做起，尊重他人，遵守公共道德，遵守校园纪律，做一个文明模范、标兵。在自己文明的同时，还要关注他人文明，积极、委婉地指出他人的不文明行为，劝其改正。

　　校园不文明行为调查报告 10

　　题目：

　　校园不文明行为

　　内容来源：

　　*时观察

　　报告内容：

　　当你走进校园，踏入教室，观察一番之后，在这美丽的校园中，我们会发现一些不和谐的音符。我们不难看到，在我们教室的桌斗里，什么没吃完的零食，废纸片，揉成团的草稿纸，地摊上买来的小玩具，铅笔屑、塑料袋、没交的数学作业本……里面可是应有尽有；在书声琅琅的课堂上，有的精神萎靡不振，有的左摇右晃，有的把手伸进桌斗里，自顾自地玩玩具等；晨会上有左顾右盼，在下面窃窃私语的同学；教室里有乱涂乱画的桌子，摇摇晃晃的凳子；有用脚“开”门的同学；还有下课后，把楼梯扶手当成滑梯的同学；在整洁的校园里，有我们同学丢的纸屑、塑料袋；还有一些同学受一些不良*惯的影响，讲粗话、脏话、争吵、搞不团结。以上这种种现象，不仅严重地违反了小学生日常行为规范，而且也破坏了学校为我们提供的优美和谐的育人环境。

　　这时这个校园在你心中的形象就大打折扣。我认为可以在教室、宣传栏等公共场所贴一些宣传画，提醒大家注意自己的行为，改正自己的不文明举动。通过宣传，慢慢使大家形成一种良好*惯。也可以在低年级搞一次“清理小课桌”活动，在高年级搞个“校园不文明现象大通缉”漫画征集评比活动，增强大家对校园不文明现象的厌恶和憎恨。

　　亲爱的同学们，让我们行动起来，从点滴之事做起，从我做起，跟不文明行为永远告别，为学校的文明贡献自己的力量吧！

　　一、前言

　　校园作为学*活动的场所，而良好的环境对我们的身心健康、愉悦的心情具有重要的影响，一旦这种学*场所被一些不文明的现象充斥，我们的心情会大打折扣。因此我们应该倡导校园文明现象，创造一个属于我们自己的优雅环境。

　　二、校园不文明现象

　　教学楼：教学楼墙上桌子乱涂乱画、不冲厕所、桌子内有大量垃圾、占座图书馆：占座现象、将随后拿来看的书不能放回原位

　　民族餐厅：占座、打饭时不排队、浪费严重

　　西操场：场地具有瓜子皮、垃圾

　　三、调查结果分析

　　1、通过观察我们可以发现，占座现象属于相对严重的现象，就其原因有个人原因，也有校方的管理原因。

　　对于个人而言：特殊时期占座属于“正常”，比如临*期中期末考试、考研、考公务员时期，考试大军将座位变得供不应求，但是在*时比如图书馆，本身有些人已经有座位，但是就是将自己的包包、书籍或随身带的东西放在座位上，给人这个座位有人的错觉。就其校方的管理团队而言，可供上自*的教室少，*时在一些时期开放的可供自主学*的教室有限。

　　2、其他不文明行为，个人的自身素质占主要原因，一些人从小养成随手乱扔垃圾的*惯，在他们眼里，这是很不起眼的一部分，殊不知一切从小事做起。在桌子、墙壁的乱涂乱画，是一些人惯有的做法，有考试的信息，也有他们自己所谓的“艺术”之作，这些行为破坏了校园的某些正常秩序，例如经常需要保洁阿姨擦洗，还需要学校定期对破坏严重的部分维修，于己于他都是一种负担。

　　3、排队在生活中很常见，在银行里，在吃饭的时候，在领取赈灾物品时，然而在校园民族餐厅我们可以看到，打饭没有秩序，甚至时而出现推挤现象，这给餐厅业主带来了很大的烦恼，明明大大的几个字写着：请自觉排队，但是没有人管他，依然我行我素，在拥挤中打自己的饭，这种现象究其原因有内外因，外因主要是学生刚下完课，人流大，餐厅本身也小，内因主要是大家潜意识里都想早点打到饭，从小没有排队的*惯；其次*时的学*生活很忙，大家很少注意这些“微小”的行为。

　　4、**上台以来，提倡节俭，因此节俭之风在全国盛行，但是对于校园而言，节俭之风似乎并不是那么有成效，浪费依然很严重，比如在餐厅，不根据自己的量打饭，这种现象的产生，个人的原因是主因。

　　校园的学生来自南北方，生活*惯不一样；其次学生花的是父母的钱，抱着一种不珍惜，不节俭的态度；但是对于餐厅方面来说，饭菜质量差、可选的余地少、餐厅竞争力低。

　　四、解决对策

　　1、对于占座：首先校方应该满足学生的上自*需求，及时调整可开放的教室数量，保证自*可上，特殊时期可安排一定的工作人员进行疏导，做到人性化服务。其次对于学生自身而言，需要提高个人道德修养素质，保证自己的行为不影响第三方，做到德行天下，传播文明行为。

　　2、乱扔垃圾等行为：首先校方管理团队应设立较合理的垃圾箱放置点，保证垃圾有地方可放，并且还应派工作人员及时清理垃圾，而且应该对放垃圾做一些宣传引导。其次对于个人而言，向前一步，文明一大步，这应该还是个人的自身修养问题，个人应养成良好的*惯，虽然是一小步的差距，但是确是文明的差距。

　　3、排队：首先应该保证餐厅的服务质量，并且设立疏导人员，在高峰期进行提示，一旦提示久了，势必会形成一种自觉意识，不必为这种现象烦扰，而且打饭窗口也应有所提示。其次对于个人而言，大学生本身就是文明的.象征，象征着高素质，所以应该养成主人翁意识，自觉排队，互相谦让，继承弘扬中华民族的传统美德。

　　4、浪费历来是一大诟病，对于校方餐厅而言，首先应提高饭菜质量，饭菜应具有多样性，不在以单一的形式呈现；其次。对于学校而言，应将餐厅出租给有能力，能满足学生需求的公司或个体户，并且应适当提高民族餐厅的数量，以便存在竞争力；加大对节俭的宣传，响应国家的号召。

　　对于个人，浪费不浪费虽然取决于自身，但是应主动适量打饭，多了解外界粮食的动态，为后代多考虑；我们的节俭，或许可以为其他贫困地区的人带来一定意义的缓解，这不仅仅是一份社会责任，更是可持续发展的要求。我们在享受各种权利的同时，还应当履行社会责任，实现自身的价值。

　　五、总结

　　大学校园是学*、生活的地点，也是我们的另一个“家’，所以爱护靠大家。当你看见不文明行为时，应当本着一种主人翁的意识去制止、劝导。一个优雅、舒适、有秩序的校园环境不仅仅关系着我们*时的学*、生活，更是社会文明风气的体现，也是对当代大学生的要求。

　　校园是社会的一部分，属于社会的前沿，因此社会道德文明建设应当首先从校园开始，鼓励大学生树立健康、文明的社会道德素质，只有这样，我们的国人的素质才会不断的提高，国家才会更加富强、文明。

中国青少年上网行为调查报告（精选10篇）（扩展9）

——中国调查报告优选【10】份

　　中国调查报告 1

　　一、20xx年后私营经济发展状况

　　(一)私营企业数量增加，规模扩大

　　自***的“十五大”明确了“非公有制经济是我国社会主义市场经济的重要组成部分”、“公有制为主体、多种所有制经济共同发展，是社会主义初级阶段的一项基本经

　　济制度”以来，私营企业无论在数量上还是规模上都取得了飞速发展。 进入新世纪，关于非公有制经济的一系列重要论述使全社会对私营经济有了一个全新的认识。“七一”讲话肯定了民营创业人员和技术人员、个体户、私营企业主等新的社会阶层中的广大人员也是有中国特色社会主义事业的建设者。这一重大理论突破，无疑使广大私营企业主备受鼓舞，私营企业的发展进入了一个新的发展时期。以下是国家工商行政管理总局公布的数字。

　　各项指标的绝对数量都有了较大的增长，但是，由于*两年国内需求不太旺，所以除注册资金增幅上升外，其他指标的增幅均略有下降。总体来看，两年中私营企业的发展依然呈稳步增长的态势。

　　本次抽样调查的数据也证实了这一点。

　　1.资本规模和经营状况20xx年底，被调查企业的实收资本总额中位数为250万元，比1999年底增长了66.7%；实收资本在1000万元以上的企业比重是18.8%，比1999年底的11%增长了7.8个百分点。由此可见，*两年来私营企业不仅在数量上快速增长，其规模的扩大更是迅速。

　　由于企业规模的迅速扩大，其销售额和纳税均呈快速增长态势。值得注意的是，与1999年底相比，20xx年的销售额增长了45%，而缴税额却增长了57%。这是由于*两年国家对私营企业的税收征管力度进一步加大，私营企业主的纳税意识逐步增强的缘故。由于市场竞争日益激烈，私营企业的销售利润率逐年下降，1996年为7.9%，1999年为5%，20xx年下降到3.6%。这是一个值得重视的信号。

　　2.行业和地区分布

　　比较前后进行的五次私营企业调查、跨度为12年的主营行业变化可以看出，制造业和商业饮食业依然比重最大，分别为38.3%、21.4%。制造业基本上呈逐年递减的趋势，*年来其比重趋于稳定；商业餐饮业原来一直呈增长趋势，但最*一次调查显示，其比重下降得很快，说明有相当大一批从事该行业的私营企业由于行业竞争过于激烈而倒闭或转业。从表1-5中还可以看出，第一产业所占比重虽小，但增幅较大；从事建筑业、交通运输、科研技术的私营企业所占比重有所增加。

　　从表1-6中看到，绝大部分被调查企业的总部及其生产或经营场地主要集中在城镇，在农村的比例依然很小，只有10.3%和12.4%，其中，中小城市所占比重最大，基本达到了三分之一。

　　综上所述，私营企业的行业分布正逐步趋于合理，资本规模逐步扩大，偷税、漏税等现象逐渐减少，但企业的经营状况和效益却没有明显改善。企业的管理成本居高不下和产品的科技含量低下是目前私营企业普遍存在的问题。

　　(二)积极参与国有、集体企业重组、改制

　　20xx年至20xx年正是各地国有、集体企业改制的高潮，有8.0%的被调查企业回答他们已兼并或收购破产的国有企业，有13.9%的企业准备兼并或收购国有企业，有2.8%的企业已承包或租赁效益差的国有企业，有6.6%准备承包或租赁效益差的国有企业。

　　有25.7%的被调查企业是国营、集体改制变为私营企业的，可见私营经济参与国有企业改制数量之多。在这些企业中，以东部地区的被调查企业所占比重最大，占45.6%，中部和西部基本上*分秋色，各为26.6%和27.8%；改制以前原来是国营企业的占25.3%，原来是城镇集体企业的占41.9%，原来是农村集体企业的占32.7%；有60.6%的企业主原来是该企业的负责人，有9.8%的企业主原来是该企业的一般职工，有23.1%的企业主与该企业没有关系，是通过外部收购来的.，以其他方式收购的企业主占6.5%。

　　(三)从业人员增加

　　被调查企业20xx年全年雇佣员工人数的中位数是60人，雇佣半年以上不足一年的员工人数为20人，雇佣半年以下的员工人数为2人。在全年雇佣员工中，有90.6%的企业雇佣了国有企业下岗职工，下岗职工占员工总数的20%(此处采用中位数。由于私营企业之间存在较大差距，不同企业的同一指标很多呈偏态分布，少数畸大畸小的极端数据往往使*均数值受到过大影响而失去代表性，因此在本报告中，我们除使用*均数外，也使用了中位数，即用所有数据中大小居中的数值来表示一般水*，在一些指标中同时列出*均数和中位数，两个数值的差距可以在一定程度上提示数据分布的偏斜程度。)

　　西部地区的被调查企业在吸纳国有企业下岗职工方面低于一般水*，只有17%，而西部地区是国有企业下岗职工最多的地方，反差很大。从企业的规模看，实收资本在100万以下的被调查企业吸纳下岗职工的能力较强；从部分行业来看，从事商业、餐饮业、房地产和交通运输业的企业吸纳下岗职工的能力远远高于其他行业，而从事制造业和建筑业的被调查企业吸纳下岗职工比一般水*低很多，只有13%-15%，这两个行业在地区分布上并没有畸形分布。这说明，下岗职工中具有一定技术技能的愿转岗的人相对较少，建筑业用工多为农民工。

　　(四)向高科技产业发展

　　本次抽样调查显示，被调查私营企业中高科技企业占企业总数的3.84%。与前几次调查相比，高科技企业所占比重明显加大。此外，20xx年有43.6%的被调查企业对新产品、新技术、新项目的研发投入了资金，其投资金额的中位数为30万元，占20xx年销售额的4.5%；有12.7%的被调查企业拥有自己的专利技术。

　　20xx年高科技企业销售额的中位数是700万元，比整体水*高20.7%，纳税23万元，比整体水*高4.5%，税后利润41万元，比整体水*高95.2%。其资本增值率和利润增值率均高于整体水*，分别为19%和22%。

　　(五)参与外向型经济意愿加强

　　由于中国已经成为WTO的正式成员，所以本次问卷特别设置了与WTO有关的问题。有46.1%的被调查企业认为“只要竞争是*等的，本企业就不怕”，有35.3%的被调查企业认为“本企业将在竞争中更好地发展”，只有5.7%的被调查企业认为入世后会对本企业不利。

　　在与海外合作方面，问卷中有*22%的企业已经或正在着手同海外合资合作，*30%的企业打算在今后三五年内与海外合资合作，只有6.2%的企业不准备同海外合作，另有41.9%的被调查企业没有考虑过这个问题。已向海外投资的企业投资额*均为2.73万美元，占其资本总额的3.1%。已同海外合资合作的企业最多的是制造业，其绝对数占到47.8%；相对比重大的行业主要集中在卫生体育和交通运输业；正在着手与海外合资合作的企业，相对比重较大地集中在农林牧渔和科研技术行业。从数据分析我们还看出，企业规模越大，越希望与海外进行合资合作；企业规模越小，与海外合资合作的兴趣越低。

　　其它图表：20xx年实收资本总额分组 私营企业规模比较(中位数) 私营企业经营状况比较 20xx年高科技企业与整体水*各项指标比较。

　　中国调查报告 2

　　大学毕业生就业难是*年来社会广泛关注的焦点。酷猫写作为大家整理了中国大学生就业情况的调查报告精选，阅读！

　　昨天（25日），北京大学公共政策研究所发布了xx年年大学生求职与就业状况的调查报告。对全国11所普通大学进行的问卷调查显示，截至7月底，毕业生就业率（“已签约”和“已有意向但没有签约”）达62。07%；普通大学的研究生就业时和本科生相比优势并不明显。

　　据介绍，该所已连续两年对大学生就业情况进行了调查。和去年不同，今年将毕业的研究生和大专生也列入调查对象。

　　男女生就业差距在缩小

　　男性毕业生的“已签约”和“已有意向但没有签约”的比例为52.14%，女性毕业生的比例为46.62%，两者相差不到6个百分点，相比去年14个百分点的差距有所缩小。此外，两者对于可接受的工资起点也很一致，都主要集中在1000元—3000元。

　　北大公共政策研究所分析认为，随着**在消除就业歧视和实现*等就业方面政策导向性的增强，性别差异在大学生求职过程中的影响尽管依旧存在，但程度已大为减轻。此外，造成这种现象的原因还和女大学生比例增加有关。

　　研究生就业优势不突出

　　大专毕业生“已签约”和“已有意向但没有签约”的比例为49。16%，本科毕业生为65。52%，硕士研究生为66。66%。大专毕业生和本科生中分别有61.93%和60.14%的受访者将预期薪酬定位在1000元—xx元，仅有19.77%和25.31%的调查对象将xx元—3000元作为自己的薪酬预期；而硕士研究生中的大多数将可接受工资起点定位于xx元—3000元，为54.12%。

　　北大公共政策研究所发现，普通大学的研究生就业时和本科生相比优势并不突出。造成这种现象的原因虽然有来自人才市场的压力以及用人单位对人才的不恰当使用，但更多的是与当前研究生、本科生和专科生之间培养特色不明显、可替代性较强有着紧密的联系。这种高学历人才抢占低学历人才就业岗位的现象，实质上凸现的.是大学生就业质量的问题。

　　大学生对政策知晓率低

　　在涉及如何解决大学生就业难题时，有21.62%的学生将**的相关政策支持视为“解决就业问题的有效方法”。但是大学生却往往对政策的知晓率非常低，例如，在被问及学生对国家和各级地方**部门出台的各项就业政策与鼓励措施的了解程度时，分别有11.18%和51.62%的学生表示“不了解”和“不太了解”。

　　北大公共政策研究所认为，政策的宣传力度有待提高。

　　表达能力欠缺成求职难题

　　有24.93%的学生表示个人能力不足而成为制约成功择业的首要问题，另有17.26%的学生认为求职技巧的缺失是求职过程中最为头痛的问题。对这些能力进行分解发现，求职过程中最大的难题是自我表达能力欠缺，比例高达40.23%，比去年的调查数据高出*5个百分点，其次分别是外语能力、专业能力和人际交往能力。

　　北大公共政策研究所认为，虽然大学生已开始重视自身能力的全面培养，但个人能力与市场需求之间的差距依然存在。建议大学生从基本做起，累积实力，在不断开拓创新中增长才干。

　　大学盲目求全无助就业

　　在学校的分类考察中，专业性较强的学校整体就业状况要普遍强于综合性院校，如中国计量学院的就业率达到了85。89%，高出一般性综合院校20%左右。

　　北大公共政策研究所发现，单个的高校经常陷入类型定位混乱和层次定位混乱的双重困境。类型定位混乱，主要表现为综合性院校与专业性院校之间相比，分别不明显，特色不鲜明。从所调查的11所高校来看，尽管其学校名称有很显着的学科特色，但在专业设置方面却严重趋同，基本上都设置了经济学、文学、法学和管理学专业。层次定位的混乱，主要表现为综合性大学、本专科院校、高等职业技术学院之间的分工不清，互相串岗。在学校总体资源有限的情况下，如果大学盲目求全必然会影响和分散优质的教育资源，也不利于学生就业。

　　中国调查报告 3

　　前景分析报告

　　观研天下（北京）信息咨询有限公司

　　地暖行业市场调研报告相关问题解答

　　1、什么是地暖行业调研

　　地暖行业调研是开展一切咨询业务的基石，通过对特定地暖行业的长期跟踪监测，分析市场需求、供给、经营特性、获取能力、产业链和价值链等多方面的内容，整合地暖行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息

　　资源，为客户提供深度的.地暖行业市场研究报告，以专业的研究方法帮助客户深入的了解地暖行业，发现投资价值和投资机会，规避经营风险，提高管理和运营能力。

　　地暖行业研究是对一个行业整体情况和发展趋势进行分析，包括行业生命周期、行业的市场容量、行业成长空间和盈利空间、行业演变趋势、行业的成功关键因素、进入退出壁垒、上下游关系等。

　　关于地暖行业市场调研中主要包含以下几点核心内容

　　调研企业通过自身营销及庞大互联网市场，掌握市场宏观微观经济，为国内外的企业单位、

　　研究机构和社会团体提供专业可靠的市场情报、商业信息、投资咨询、市场战略咨询等服务。2、研究报告使用人群

　　我公司报告使用者范围较广，包括企事业单位，个人或团体。 3、地暖行业市场调研报告内容

　　地暖行业市场调研报告书主要研究地暖行业市场经济特性（产能、产量、供需），投资分析（市场现状、市场结构、市场特点等以及区域市场分析）、竞争分析（行业集中度、竞争格局、竞争对手、竞争因素等）、工艺技术发展状况、进出口分析、渠道分析、产业链分析、替代品和互补品分析、行业的主导驱动因素、政策环境、重点企业分析（经营特色、财务分析、竞争力分析）、商业投资风险分析、市场定位及机会分析、以及相关的策略和建议等。

　　4、调研方式和数据来源

　　观研天下有自己独立研发部门。部门成员分别擅长在中国宏观经济、食品、医药、机械、IT通讯、能源化工等领域进行深入调查研究。定期不定期采访各行业资深人士，并进行约稿。各行业***息：业内企业及上、下游企业的季报、年报和其它***息；各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料；

　　数据部分来自国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。

　　中国地暖市场调查及未来五年未来前景分析报告

　　第一章 中国地暖行业发展概述 第一节 行业发展情况概述 一、基本情况介绍 二、发展特点分析

　　第二节行业上下游产业链分析 一、产业链模型原理介绍 二、行业产业链分析

　　第三节 行业生命周期分析 一、行业生命周期理论概述 二、行业所属的生命周期分析 第四节 行业经济指标分析 一、行业的赢利性分析

　　二、行业附加值的提升空间分析 三、行业进入壁垒与退出机制分析

　　第二章 世界地暖行业市场发展现状分析 第一节 全球地暖行业发展历程回顾 第二节全球地暖行业市场规模分析 第三节全球地暖行业市场区域分布情况 第四节 亚洲地区市场分析 第五节欧盟主要国家市场分析 第六节北美地区主要国家市场分析 第七节 世界地暖发展走势预测

　　第八节 20xx-2020年全球市场规模预测

　　第三章 中国地暖产业发展环境分析 第一节 我国宏观经济环境分析 第三节 中国地暖行业政策环境分析 第四节 中国地暖产业社会环境发展分析 一、人口环境分析 二、教育环境分析 三、文化环境分析 四、生态环境分析 五、消费观念分析

　　第四章 中国地暖产业运行情况

　　第一节 中国地暖行业发展状况情况介绍 一、行业发展历程回顾 二、行业技术现状分析 三、行业发展特点分析 第二节 行业市场规模分析

　　第三节 地暖行业市场供需情况分析 一、行业产能情况分析 二、行业产值分析

　　三、行业产量统计与分析 四、行业需求量分析

　　第四节 行业发展趋势分析

　　第五章 中国地暖市场格局分析 第一节 中国地暖行业竞争现状分析 第二节 中国地暖行业集中度分析 一、行业市场集中度分析 二、行业企业集中度分析 三、行业区域集中度分析 第三节 行业存在的问题

　　第六章 中国地暖行业竞争情况 第二节 行业竞争结构分析 一、现有企业间竞争 二、潜在进入者分析 三、替代品威胁分析 四、供应商议价能力 五、客户议价能力

　　第三节 行业SWOT分析 一、行业优势分析 二、行业劣势分析 三、行业机会分析 四、行业威胁分析

　　第四节 行业竞争力优势分析

　　第七章 地暖制造所属行业数据监测 第一节 中国地暖所属行业规模分析 一、企业数量分析 二、资产规模分析 三、销售规模分析 四、利润规模分析

　　第二节 中国地暖所属行业产值分析 第三节 中国地暖所属行业成本费用分析 第四节 中国地暖所属行业运营效益分析

　　中国调查报告 4

　　目前几乎所有对创业市场的研究，都是关于“已有创业者”的。而对于中国互联网时代潜在的创业需求和能量，我们直到今天，依然缺乏一组有价值的研究数据。创业在今日之中国，到底只是少数人的事，还是已经激发了更多人心中深藏的冲动？创业是大城市知识精英的独享，还是已经引发了很多不甘于现状的小城青年，他们决定要改变自己，甚至要去改变世界？

　　图1

　　图1所示，认为自己从来没有过创业想法的网友仅占4%。仅有4%的“不创业者”这一数据说明，网络资讯时代，信息的传递对于创业观念普及起到了很好的`促进作用。更频繁接触网络和信息的用户，对于创业了解更多，潜在创业可能性也更大。

　　图2

　　在对不同职业属性的人群做创业潜力分析中，我们发现了两个有趣现象：不同职业属性人群的创业潜力占比相对*衡，第一名仅领先最后一名10个百分点；文职人员创业热情相对较低，市场族则以微弱优势领先于管理族，排名第一。此前被认为最有创业热情的“工程狮”“程序猿”们，潜在创业热情为48%，比学生和自由职业者还少。

　　图3

　　我们试图对不同区域的人群做创业潜力分析，按照预期，我们认为直辖市和省会城市的网民中，有潜在创业想法的人群比例应该明显高于其他城市。

　　图4

　　让我们感到欣慰的是，在图4调查显示中，有53.1%的人选择了“很伟大，致敬”，有30%的中国的网友将手中一票投给了“很刺激，向往”。认为创业“不靠谱，无视”的网友只有1%，这让我们意识到，时代的观念已经发生了根本性的转变。还有9%的网友对创业表达的危险和担心。其实，我们希望这一比例可以更高一些——因为创业并不是一件容易的事情，多一些敬畏和准备，并不是坏事。

　　当你创业的时候，你会发现：最先相信你的是陌生人，最先鼓励你的是合伙人，最先看不起你的是身边的人，最先不相信你的是亲人，打击你最狠的是你最亲密的人，当你有一天功成名就请客吃饭的时候，你会发现除了最先相信你助你成功的陌生人不在，其他的人都在，所以当你遭受到反对声、议论声、嘲笑声、谩骂声，这一切都属于正常，不要因为这些声音，而放弃你的梦想，正因为有了这些声音，才让我们变的更加强大！

　　中国调查报告 5

　　今天是三八妇女节了，职场女性的话题也再次受到关注。如今，我们已经进入了一个全新的时代，在经济领域，以知识、创新、体验、服务为主要内容的全新经济模式给予了女性越来越大的表演舞台。

　　诚然，也使得当今的职场女性承受着前所未有的压力，特别是在女性就业率高达73%的中国。在家庭中她们是妻子、是母亲，相夫教子是义务；在企业里她们是职员是领导，尽心尽职是责任，同时还需要进行自己的职业规划。

　　20xx年，全面放开二胎，承担生育责任让女性在职场上进退维谷，而事实上，女性还面临着职业发展过程中的能力被认可、升迁阻碍等问题，更有职业黄金期工作和家庭*衡的两难。

　　总结下来这就是当前女性在职场中备受偏见的现状：

　　1、大龄女青年不受待见

　　2、女性工资低于男性

　　3、因怀孕而影响晋升

　　4、女性年龄上处于劣势

　　5、女性刻板印象，难以改变

　　6、社会舆论容易将某位女性的错误都上升为群体缺陷

　　下面我们来结合大数据来看看，调查报告指出超八成女性认为在就业中存在性别歧视，其中，超两成女性认为在就业中性别歧视严重。此外，72%的受访者表示自己的直属领导为男性，只有28%的受访者表示领导为女性。

　　在就业中，性别歧视普遍么？——超八成女性认为存在歧视

　　根据调查显示，女性群体对于就业中的性别歧视感知更为强烈。22%的女性认为就业中性别歧视现象严重，比男性高出*8%。而27%的男性则认为就业中几乎不存在性别歧视的现象，比女性高出9%。

　　高学历女性会遭歧视么？——超四成具硕士学历女性感受到严重歧视

　　在就业过程中，高学历女性会被歧视么?上述调查指出，从学历角度看，女性学历越高，感受到的就业性别歧视越明显。

　　调查显示，在拥有高中或大专或本科学历的女性群体中，认为在就业中存在严重性别歧视的比例分别为12%、18%、28%，但在拥有硕士学历的女性群体中，有高达43%的`女性认为就业中存在严重的性别歧视。值得注意的是，在拥有硕士学历的女性群体中，超九成女性认为在就业中存在一般甚至严重的性别歧视。

　　此外，调查也显示，拥有高中、大专、本科、硕士学历的男性群体中，认为在就业中存在严重性别歧视的比例分别为14%、13%、14%、18%。

　　升职会受性别因素影响么？——超八成女性认为在晋升中存歧视

　　在职场发展中，女性遭受到的性别歧视同样让人担忧，特别是女性在面临晋升领导岗位的问题上，性别歧视的问题尤为凸显。数据显示，有25%的女性认为当前的晋升状况存在着严重的性别歧视，而男性的这一比例仅为18%。此外，还有26%的男性认为晋升中不存在性别歧视现象，高出女性7%。可见，女性感受到晋升中的性别歧视现象比过去更为严重了。

　　职场女性晋升难么？——超四成女性到目前为止尚未升过职

　　该报告还对个体职业生涯中第一次晋升使用的时间进行调查，结果显示，有59%的男性在两年内完成个人职业生涯的首次晋升，女性这一比例则为49%，低于男性10个百分点。

　　值得注意的是，调查显示，尚有44%的女性表示截至目前自己从未获得过升职，而面对这一状况的男性比例仅为31%，比女性低出了13个百分点。

　　相较20xx年我们的调查数据，20xx年的职场性别歧视现象仍不容乐观，从实际情况看，这一现象在短期内仍很难消除。就业和晋升过程中的性别歧视，是女性在职场中最易遭遇到的问题，特别是在婚育阶段的女性 ，深受其困扰。

　　女领导多么？——女性领导占比不到三成

　　当前，在职场中，女性领导越来越多，不过，相比众多男性领导，她们还只是少数。上述调查也发现，72%的受访者表示自己的直属领导为男性，只有28%表示领导为女性。对此，调查指出，这表明，目前领导层中性别分布严重失衡，男性占据绝对主导地位。

　　那么，男性领导为何多于女性领导呢?对此，调查分析，基于同男性天然的生理差别和受深厚的男权社会意识的影响，女性在迈向领导岗位的路途上，总是会面临比男性更多的障碍和困境。

　　从特质上看，男性领导更多的表现出刚毅果断，而女性领导则更容易展现自己包容理解的一面。不过人们在做出决定时，产生影响的因素不仅仅是性别，他的成长环境和生活经验等也在起着重要作用。我们当尽量以中立客观的态度对待女性领导，不能一概而论。当然，不可否认，性别也确实是凸显女性领导价值和优势的部分原因，人们期待女性领导通过其特有的柔性特质，为团队/集体带来更为包容、和谐的氛围。

　　相较于20xx年的评判标准，20xx年社会对成功女性的特征有了新的看法，我们希望这些成功的女性能将自身的成功经验分享，去传递积极的价值观和正能量影响更多的群体。

　　中国调查报告 6

　　上大学、找工作、结婚、生子——原以为人生可以这样按部就班地过下去。可谁知，既定轨迹才刚行进到第二步，就意外地卡了壳。现在，越来越多的大学毕业生找工作屡屡碰壁，“没有经验”成了他们被拒之门外的理由;更有不少大学生并非找不到工作，而是“高不成低不就”，放弃了手中的就业机会。种种原因，造就了一支庞大的“大学生失业军团”。

　　据《xx年中国大学生就业报告》显示，在xx年毕业的大学生中，有*57万人处于失业状态，10多万人选择“啃老”;即使工作一年的人，对工作的满意率也只有47%。xx年，全国普通高校毕业生规模达到680万人，毕业人数再创新高，大学生将面临越来越沉重的就业压力。

　　就业压力大催生“啃老族”

　　前不久，网上一个《研究生毕业回家种地，老父气绝服毒》的视频，让河北保定的苗卫芳一下成了“热点人物”。她曾因考研成功变为整个村子的骄傲，如今却因找不到满意的工作回家务农，致使父亲经不住周围压力选择服毒自杀。这位父亲的选择也许有些极端，但是连硕士生找工作都很难的现实，的确在我们身边上演着。

　　正在攻读国际贸易专业硕士学位的小岳明年即将毕业，他已经深深体会到了就业的不易。“我面试了好几家小外贸公司实*，可他们一看我是硕士，都奇怪我是找了多少地方，才跑到这么一家小公司的.。惊讶之后，多数人还会跟上一句‘现在很多研究生都不好找工作，学历高太难伺候’。”

　　在“找工作难，找好工作更是难上加难”的情况下，很多大学生将目光锁定在考公务员上，于是出现了蔚为壮观的公务员热。10月22日，公***报名还未截止，国家统计局重庆调查总队一职位竞争比已达6348:1，一举刷新了*年国考报名竞争最激烈职位的纪录;而哈尔滨首次面向社会公开招聘事业单位编制的环卫系统员工，457个招聘岗位竟也引来11539个报名者，其中竟有*30名硕士研究生。

　　就业压力的不断增大，也造就了一支庞大的“啃老族”。杨洁是家中独女，从小受尽宠爱。自视甚高的她毕业后欲谋一份月薪上万的工作，然而眼高手低与缺乏工作经验，让从未受挫的杨洁屡屡碰壁，渐渐陷入“高不成、低不就”的状态，毕业一年至今仍待业在家。对此，杨洁父母却称，孩子还需要时间适应，反正家里也不缺她这点钱糊口。

　　小杨本科毕业两年了，如今，他还当着没有稳定收入的“北漂一族”。从中国政法大学毕业后，小杨考过公务员，但以失败告终;去律师事务所打过工，但因为律考没过，只能端茶倒水打杂，熬了不久，辞了职。由于没有稳定收入，付不起房租，他常去同学的住处蹭住，一家住两个月，浑浑噩噩地“漂”了2年。老家也没怎么回，用他自己的话说，就是“没那个脸回去。”

　　数据显示，xx年，我国高校毕业生达到680万人，再加上往年剩下没就业的，以及进城务工的农民和退伍复员的军人，估计至少需要1300万以上的新增岗位才能基本满足需求。但目前每年新增的岗位距离这样的需求还很远。

　　求职难，关卡在哪

　　为找到一份工作，大学毕业生们正在使出浑身解数，或早早找关系实*，争取留用;或为了增加就业砝码，拼命培训、考取证书，为自己充电。

　　今年8月，暑假快过去一个月了，山西财经大学的王强还没有回家的打算。他正在认真准备9月份的外销员证书考试。而山西大学的小李，虽然已经“秘书证”和“公关证”两证在手，但还在琢磨着再考个什么。在就业压力面前，越来越多的学生涌入考证族。不管与专业有没有关系，本着“有证总比没证强”的原则，他们奔波在各个考场。

　　除考证外，更多本科生则希望通过考研增加日后的竞争力。今年，成都理工大学地球物理学院，一个寝室8名女生全部考研成功的事，让不少人津津乐道。但这背后，却有着她们的无奈：几乎没有单位接收这个专业的女生。考研，只是她们的解困之路。

　　那么，导致大学生就业难的原因究竟是什么?北京高教学会心理咨询研究会理事长林永和告诉记者，大学教育与社会需求脱节是一个不可忽视的问题。大班上课，不讲究个性化培养;传统教学，不能与社会变化接轨;只重知识，忽略通用技能培训;缺乏实践，永远都在纸上谈兵。这些都导致大学生进入工作岗位后适应能力不足，与职业要求存在巨大差距。这也是“企业求贤难，大学生求职难”局面产生的原因之一。

　　此外，企业也难辞其咎。在招聘时，企业常常会附加各种专业以外的要求，比如外貌、性别、家庭、户口等，以至于很多毕业生不得不走上整形之路。而某些企业的急功*利，对人才“不求天长地久，只求一时拥有”的态度，也使年轻人失去了很多长线发展的机会。另一方面，很多大学生“眼高手低”，没有以一个成熟的心态去找工作，也是导致失业的原因。

　　不要放弃每个实践机会

　　在当前经济环境下，大学生就业难并非中国仅有，它已经成为一个全球现象。所不同的是，为解决大学生就业难，各国努力推出一些举措的行动值得我们借鉴。如德国“慕尼黑就业模式”，由大学、企业、劳动局三方合作，共享信息，互相联动。学校设立就业市场学院，负责学生专业能力以外的其他能力的培训，企业则常年为毕业生提供实*基地。韩国**鼓励高中毕业生“先就业后升学”，让年轻人真正学以致用。

　　当然，这些外部环境的改变需要时间，作为大学生要认识到自身的不足，动手能力差、社会实践少都是就业道路上的“短板”。现在，多数大学都会安排实*时间，但很多学生并不珍惜这样的机会。回想起4年大学时光，刘晓彤十分后悔：“当时学校让我们自己联系实*单位，为图省事，我让爸妈找关系随便盖了个实*章，然后利用这段时间去旅游了。”毕业后找工作，招聘单位上来就问工作经验和作品，当时刘晓彤就傻了眼，最终好几份工作因她缺少实践经验被拒。

　　因此，林永和建议，新生一入学就应为自己定好职业目标，做好时间管理，提高学*效率，强化学*和训练有用的技能，多参加与专业有关的实践。另外，找工作时树立一个合理的目标，摆正心态也很重要。

　　中国调查报告 7

　　一、地暖系统概述

　　1、地暖全称为地面辐射供暖，可分为水地暖与电地暖两种，用于冬季采暖，宁波地区一般为四个月。按照目前的《JGJ142-20xx地面辐射供暖技术规程》来看：水地暖是以温度不高于60℃的热水为热媒，在埋臵于地面以下填充层中的加热管内循环流动，加热整个面层，通过地面以辐射和对流的热传递方式向室内供热的一种供暖方式；电地暖是将外表面允许工作温度上限为65℃的发热电缆埋设在地板中，以发热电缆为热源加热地面，以温控器控制室温或地板温度，实现地面辐射供暖的供暖方式。

　　2、目前欧美发达国家超过50％的新建建筑中都采用了地暖系统。地暖供热和其他供热相比，优势如下：①散热均匀、舒适。地暖通过辐射导热，室温变化缓慢，人体比较舒服；②节能环保。水地暖热源选择比较广泛，如家用供热源（燃气锅炉）、地下热水、工业余热、供热管网等，相比空调更节能环保；③卫生。空调、暖气通过强制对流吹出热风，空气中灰尘飞扬，有害病菌蔓延，地暖不存在这个问题；④同样具备可调节性。不同房间可设臵不同的温度要求。

　　3、大户型用水地暖有优势，小户型用电地暖有优势。因为水地暖需要配臵锅炉，面积越大，锅炉费用分摊的造价越低。针对悦峰项目，2种地暖方式，使用成本差不多，建造成本电地暖略高。详细计算过程参考后面章节。不同项目，建造单价和使用单价有所区别。

　　二、水地暖的系统构成及特点

　　水地暖的构成有：锅炉，分集水器，电磁阀，地面盘管，地面辅材，温控器，配件等。

　　1的采暖需求，各个房间可以根据需求随意设定舒适温度，并且能够提供大流量恒温卫生热水。它是一种个性化的家庭独立采暖热输出设备。经查阅资料，理论上锅炉的.输出功率1千瓦可以满足8*米实用面积的取暖要求，但加上日常生活用水和热能损耗，实际要低很多，最终锅炉所用功率需通过计算才能确定，一般一套140*方米房子需配备功率为28KW的锅炉。

　　2、分集水器：因为地暖加热管的长度不能无限制长（效率降低），所以一组地暖盘管所能覆盖的面积是有限的。一套房子供暖的实现，要通过多组盘管来实现，而为这多组盘管分配热水和汇集热水的装臵就是分集水器，通常人们称之为地暖系统中的“水利枢纽”。

　　3传感的自动化基础元件，属于执行器。电磁阀一般安装在分水器上面，连接三芯线至温控器。

　　4在客厅，通过该装臵，可以每天自动定时提前或延后开关调节锅炉，免去人工操作；改落后粗放的水温控制为先进准确的室温控制，分时段定室温按需运行，不用连续的昼夜烧气采暖，从而达到方便使用、节省能耗的目的。

　　5、地暖盘管：用于地暖热水循环的输送管道，基本采用PE-RT管和PE-X管。直径为DN16或20，单回路长度以60-80m为宜。盘管间距一般在150—300mm，换算到每*方约在5-6米之间。

　　6、地暖辅材：辅材包括保温板、反射膜、钢丝网、边角隔热层、扎带或卡丁等材料。每一样材料都有其相应的功能，缺一不可。从下往上结构解剖如下：混凝土楼板—复合保温层—反射膜—钢丝网—盘管—细石混凝土层—找*层—地板或地砖（石材）。

　　水地暖优点：①供热用锅炉可以同时作为中央热水器使用，解决生活用水问题，不用另外买电热水器；②没有辐射的安全忧虑；③建造费用略低。

　　水地暖缺点：①传热速度比电地热略微慢一些；②需定期对锅炉和盘管做保养和清洗，后期有维保成本。

　　三、电地暖的系统构成及特点

　　电地暖的构成有：发热电缆，温控器，地面辅材

　　（除发热电缆外， 3

　　另有碳晶板、电热膜等加热方式，因价高或技术不成熟很少使用）。

　　1、发热电缆分为单导和双导两种，单导的造价很低，辐射较大，在欧洲，单导只用于工业、化雪、室外体育场等，欧洲**有文件规定，单导不适用于密集封闭的地方。单导的电地暖不适用于家庭安装。双导的辐射非常小，由于双导发热电缆的两个反方向的发热铜丝，其内部可以产生回路，抵消大部分电磁辐射。

　　2、温控器及地面辅材与水地暖较相似，不作赘述。

　　电地暖优点：①不需清洗，后期无维保费用；②50年使用期内只需更换温控器，无其他任何支出；③电地暖设计简单，一个房间就是一个独立系统；④相比水地暖，加热速度略微快一点。

　　电地暖缺点：①不能提供热水；②有电磁辐射；③大面积使用，用电负荷高，整个小区变压器容量要增大，电缆增加，总体成本上升。

　　四、市场概况

　　1、目前地暖市场步入成熟发展期，地暖公司日益成熟壮大，地暖市场逐步形成了专业化，规模化的局面，这种采暖方式的兴起，为居住功能增添了舒适、温馨、环保、时尚的家居，被社会所认可。宁波已有较多的地暖专业公司，原先从事暖通工程的众多公司也开始涉足此项业务。但目前宁波市场还是以散户为主，用于别墅或大户型豪宅，工程上尤其是房产项目较少大规模采用地暖。

　　2、水地暖由不同的部件组成，而不同的部件是由不同的公司所生产，专业的地暖安装公司就是根据客户要求把部件有机的组合起来安装的集成商。因此，水地暖中的锅炉、分集水器、盘管等产品的选择既对系统质量起着举足轻重的作用，也影响造价。

　　①锅炉：因一般安装在墙上也可称为壁挂炉，知名的国际品牌有德国的威能（Vaillant）、博世（Bosch）；意大利的阿里斯顿（Ariston）、依玛（Immergas）；英国的八喜（Baxi）；美国的A.O.史密斯等。国内的知名品牌有小松鼠、万和、万家乐、创尔特等。通过与宁波本地几家地暖公司交流，本地所用的基本为威能（Vaillant）、博世（Bosch）、

　　A.O.史密斯这三大用户较熟悉的品牌。此三家公司在国内均有生产基地，价格根据型号不同大致在8000-12000元/台。户型面积不同，需配备的锅炉功率也不相同。

　　②分集水器及控制面板较多使用的有德国的曼瑞德（台州外资企业），或国内的北京海林等。

　　中国调查报告 8

　　日前，亚马逊中国首次发布了中国kindle用户调查报告。尽管不能囊括全部电子书读者，但在某种程度上，或许可以看出现有数字阅读爱好者的一些行为特征。

　　用户：“80后“读者最爱电子书

　　根据调查发现，kindle的主体用户是13-35岁的年轻人，其中“80后“占比最高。在北京、上海、广东kindle用户中，北京“80后“读者较多;上海则比较*均;“90后“在广东的占比最高，达到一半。调查还发现，kindle用户的教育程度和收入都是相对比较高的，大学本科以上的占76%。另外，从男女比例来看，男性占优，占60%，女性占40%。

　　kindle用户的阅读是多样化的，取决于时间、地点和具体内容。调查结果显示，使用kindle的'读者多是满足文学、小说等精神上的追求。当他们使用纸书阅读的时候，看的是一些学术书籍和教材教辅。当用手机看的时候，他们更喜欢在线文学。另外还有一些读者爱好用手机读有声读物。

　　排行：畅销书纸电同榜

　　根据kindleXX年第一季度的图书排行榜，亚马逊发现了一个很有趣的现象——《解忧杂货店》无论是纸书还是电子书都排在第一位，并且《何以笙箫默》、《乖，摸摸头》、《狼图腾》和《解忧杂货店》是纸电同时都进榜的4本书。另外《三体》在第一季度也快速进入了kindle榜单，与纸书同步成为畅销书。进入电子书排行榜后，它的生命周期也在被延长，而且被快速扩散。

　　除图书排行榜之外，亚马逊还同步发布了读者评价榜，该榜单是通过亚马逊kindle电子书店的大数据*台进行分析的。在这个榜单中，排名前几位的分别是《解忧杂货店》、《乖，摸摸头》、《灿烂千阳》、《微微一笑很倾城》、《白夜行》，有一些跟纸书排行不太一样，说明电子书读者也有其独特喜好。

　　趋势：今年阅读量比去年大

　　从阅读量来讲，从报告中能够很欣喜地看到中国人的阅读量比去年有所增加，尤其是电子书的阅读量上升了11%。还有一个明显的趋势是，kindle用户的阅读量大于全民阅读量。从数据上看，kindle使用者每年阅读12本以上的人达到72%，超过24本的达到50%(包括纸书与电子书)。这对于读书人来说，无论是从读书量还是频率上来讲，都是很高的比例。另外，由于kindle具有便携性，一个重约200克的kindle可以容纳差不多XX本书，所以用户都喜爱拿着kindle读书。

　　频率：半数读者每天都读电子书

　　读书的频率也是此次报告重点关注的领域之一。报告结果显示，有45%的读者每天都在用kindle读书，从地域上看，北京和上海的用户使用频率超过了广东，并且每天的使用频率都要高于广东。另外还有一个有意思的数据，在三、四线城市甚至五、六线城市，kindle用户的读书频率高于北上广等大城市。这超出了大部分人的预料。

　　从亚马逊中国销售数据来看，XX年kindle书店电子书下载量是XX年的3倍。这说明读者越来越认可电子书。而读者最看重的电子书阅读器功能前3名为“快速翻书功能“、“内置智能词典“、“跨设备无间断阅读“。这也是kindle一直努力的方向之一。

　　时长：单次阅读65分钟

　　在读者读书时长这件事上，kindle用户的*均阅读量令人非常震撼：真正使用kindle的用户一次阅读时长*均为65分钟，这是一个很不容易达到的数字。其中女性的*均阅读时长明显高于男性，女性花74分钟，男性只花一个小时的时间。另外从地域的阅读差异上来看，广东省阅读时长排名第一，但与其他省市相比不会多出太多。总体来说，kindle的用户阅读频率基本上一天一次，每次基本上1个小时，女性的阅读时间比男性的要长。

　　中国调查报告 9

　　《哈佛商业评论》的作者，凯洛格商学院访问教授埃里克?安德松（Eric Anderson）与麻省理工学院斯隆商学院副教授邓肯?西梅斯特（Duncan Simester）认为，珠宝买家未必喜欢低价。“顾客往往把折扣解读为需求疲软的信号，这可能引起他们对质量的怀疑。”使用“削价”标记来促销，曾一度成为国内珠宝商家抢占市场份额的惯用手段。殊不知“好货从不贱卖”。国内顾客在购买珠宝这种贵重商品时原本就处于对所购买珠宝首饰饰品相关专业知识的匮乏，而普遍存在对珠宝首饰和珠宝商缺乏信心的障碍心理。这种情景下的价格战只会更加动摇消费者对所购买珠宝品牌的选择。

　　上世纪八十年代 ，针对当时黄金饰品折扣满天飞的情况，周大幅毅然提出“一口价”策略。向顾客承诺：如果嫌贵、不满意，周大福在30天之内原价收回。尽管当时这一举措遭到业界同行的嘻笑，但一年后的市场数据显示退货率不到5%，而销售量却增长了30%以上。“一口价”从此成了周大福黄金品质的标杆,周大福只用10年时间就占领中国大陆市场半壁江山, “一口价”成为占领市场的“教科书”案例。此外，菜百等知名品牌推出的金条回收，以旧换新只收取加工费，也是提升企业在消费者心中认知度，侧面反映企业对自身产品信心的有力证明，使消费者对自己的选择更打了一针强心剂。

　　在过去20年里，获益于中国经济起飞和社会开放的中国女性，在社会中的地位以及在家庭财务支配中的发言权，大概是上下5000年来最高的。有研究报告指出，在购买大额商品时，如房子、汽车或多种奢侈品，越来越多的已婚中国女性表示她们能做出独立购买决定，其余的女性会与配偶商量后作出决定，但她们的个人偏好仍然会对最终决定或产生重大影响。*年来在中国的一些发达地区，受到外来思潮的影响，加之年轻人经济收入的迅速增长，第三次单身浪潮正在袭来，这也使得单身女性成为一支不可忽视的消费力量。

　　当代女性消费心理变化及其营销含义

　　“荷包掌握在她手中”，这个本源于20世纪60年代以后发达国家的家庭经济模式，在本世纪它不但会得到进一步加强，甚至还演变为一个世界性的经济模式，成了影响产品销售观念与策略的根本点。有人称21世纪为“她世纪”，如今一些原本以男性为主导的市场，在“为她服务”的消费影响下情况正在发生变化。经营者今天如何适应当代女性消费心理特点，设计营销策略正在成为经营的重要问题。

　　一、女性在消费中决策角色作用得到进一步加强

　　在过去20年里，获益于中国经济起飞和社会开放的中国女性，在社会中的地位以及在家庭财务支配中的发言权，大概是上下5000年来最高的。有研究报告指出，在购买大额商品时，如房子、汽车或多种奢侈品，越来越多的已婚中国女性表示她们能做出独立购买决定，其余的女性会与配偶商量后作出决定，但她们的个人偏好仍然会对最终决定或产生重大影响。*年来在中国的一些发达地区，受到外来思潮的影响，加之年轻人经济收入的迅速增长，第三次单身浪潮正在袭来，这也使得单身女性成为一支不可忽视的消费力量。

　　四下望去，从高档专营店、百货商城、超级市场，甚至汽车城、电器城，频频出现的美丽身影拿出来的可都是真金白银或者闪闪发光的信用卡。今天的女性购物者比上一代人对商品品牌有更多认识和有更高要求，愿意为“形象”购物，以反映其正在提高的社会地位。同样如果今天你还把这种城市女性对消费行为的影响还只局限于传统的化妆品、服装等传统女性用品，那么显然你已经完全落伍。大量的女性杂志、女性畅销书、女性的网站、乃至女性电视频道，已经大张旗鼓地占据人们的眼球，其中谁也不能忽略的事实是，针对如何购买地产、如何选择汽车和数码产品、如何进行理财等以往只有男性关注的话题，女性们都讨论得如火如荼。这也意味着，在越来越多的商业领域，以男性为“重心”的消费主义正转变为以女性为“中心”的消费主义。对经营者来说，如何讨好女性消费者已经成为促进销售的重要因素，否则就可能很难在中国这个作为全球最大和最有潜力的消费市场获得成功。

　　记住：“荷包掌握在她手中”，这个源于上个世纪60年代发达国家的家庭经济模式已经延续到本世纪的中国，并且大有要发展为社会经济模式的趋势。

　　二、女性在消费中自主性正在成长

　　最新一次调查显示，在北京的330万驾车者里，女性占到1/4，达86.6万人，这一趋势在上海、杭州、广州等一线城市也有强劲表现；从几家汽车经销公司的销售状况来看，目前女性购车均有不同程度增长，*均已经占到总销售量的30%左右，而且根据业内人士预测，这个数目还将有大幅度增长。事实上，在中国市场，Polo、QQ、飞度等车型早已被女性情有独钟，并被冠以女性车的称号。目前被普遍认同的10大品牌女性车包括QQ、飞度、骐达、Spark、波罗、雨燕、赛欧、标致206、奥迪A4和威姿。20xx年有关机构的市场调研中，有意识地分析了女性轿车的消费情况。调查发现，度身定做女性车在中国还真是有市场的。但女性汽车在设计中要考虑到她们的特点，如在汽车前座底下设有一个黑色的帆布箱，可以放高跟鞋；遮阳板上有可以拉开的化妆镜；副驾驶前面的储物箱里，设计了纸巾盒和放饰品的地方；后座有可以伸缩的衣架，其中间座位的靠背上设计了收放式小桌板，上面可以放两个杯子和零食。

　　更有意思的是今天的“女人要有自己的房子。”这一观念正在深入人心，现在也成了许多职业女性的座右铭。分析其内在动机，对于女性而言，一间房子在心理层面等同于独立、自主和安全感，在现实层面则等同于长线投资和经济收益。有调查表明，在20xx年，以个人名义购房的女性比20xx年增加了60%，女性由此开始成为购房主力，并且单身女性的买房意识明显强过单身男士。也有调查发现，在购房者中，男女比例达到了58:42；在中档住宅部分，女性购房者比例更占到45%。而女性购房者中，年轻化、知识化、高学历的特征比较明显，其中29岁以下的女性购房者占到33%。不要小看房子带来的心理满足感，这种满足在一定程度上可以超越对家庭的渴望。据统计，每10个女性购房者中，就有3个是未婚。面对女性购房者数量增加的现象，社会学的解释是随着社会发展，女性的社会独立性和自主性正在增强，特别是年轻一辈。在面对房屋这种大宗购买对象时，男性往往首先考虑是否继承父母的房产或者购买的房屋是否适合未来家庭的居住等等，而女性对购房的看法则大多出于是否满足自己当下居住需要。这种社会观念的不同，是造成女性首次置业的年龄小于男性的重要因素。目前很多年轻女性在购房时往往选择面积较小的小户型，特别是40*方米以下的小户型，成为这些年轻女性的宠儿。这些对房地产经营者有着重要的启示作用。

　　三、女性消费对男性消费影响在新技术产品开发中得到进一步体现

　　女性经济地位的强势也给中国男性造成了不小压力。在传统以男性为主导的悠久历史背景下，不少中国男性内心有一种矛盾心情，既希望有讨回多金的女人以减轻自己的经济负担，又缺乏跟多金女人恋爱和结婚的信心和勇气。在一次网上问卷调查中，尽管约70%接受调查的男性对独立购房的单身女性表示钦佩，但也有约30%的男性表示不喜欢太要强的女人，他们认为买房是一种女性逞强的表现。尽管女性在就业市场及高等教育水*方面已逐渐与男性看齐，但在一些诸如职业地位和收入水*等的客观指数方面，女性的得分仍还是出现了下滑的趋势。

　　有调查发现，当越来越多接受过高等教育的女性进入就业市场，她们为自己的就业及前途开创了新的道路。即便在经济持续增长及就业市场环境上升的乐观状态下，女性依然认为自己在进入管理层和收入水*等方面并未获得与男性同等的待遇。不过，市场本身虽没有性别，却操纵在有性别的消费者手中。国外有研究认为，在高技术领域，男人以开发者的角色起着主导作用，而女人则主要是作为消费者，即新技术、新设备的使用者。目前大部分厂商对此都缺乏认识，开发的产品仍主要取悦早期用户即男性用户，而忽略了女性的消费力量。真实的市场需求早已不是那样。女性已经是重要的目标市场。企业推出新技术产品，必须考虑到女性消费者的偏好并做出相应调整。这些调整有可能极为简单，比如不使用过小的手机按键，以免女性长指甲使用不便；也有可能相当复杂，比如为女性设计的电脑游戏等。

　　“她世纪”被认为是21世纪女性消费者日益膨胀的市场需求的代名词，这也给厂商带来了新的市场冲动和战略机遇。扩展女性市场历来是厂商的共同目标，在“分众营销”和“横向营销”理念指导下，如何才能吸引女性消费者的眼球？如何分享女性消费者的钱袋？这些始终难以简单回答的问题又一次摆在营销者面前。不言而喻，从“她世纪”到“她营销”这是当今时代的特点，如何从女性消费者的特殊需要出发，借助营销组合策略，满足更多女性消费需要是我们经营者应该做好的作业。

　　女性消费者的重要地位

　　1.女性消费者数量庞大，占整个社会总体消费的'绝大多数。据统计女性消费者占全国人口的48.7%，对消费活动影响较大的中青年妇女，即年龄在20岁～55岁的那些占人口总数的21%。女性消费者群体数量庞大，是大多数购买行为的主体。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来，这个比率将会更高。由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲主妇等多种角色，使她们不仅为自己购买所需商品，也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。因此相关产品的生产厂家，都要认清虽然女性不是企业产品的使用者，却是产品的实际购买者，或者对购买行为有决策权的重要人物。女性对日常用品有绝对的购买决定权，对于买房、家庭装修、私家车的购买也具有很大的建议权，女性做决策的家庭也不在少数。商家只要打动了女性消费者的心，就占据了较大的市场份额。

　　2.女性消费者影响力大。女性通常具有较强的表达能力，感染能力和传播能力，善于通过说服、劝告、传话等对周围其他消费者产生影响。女性消费者会把自己购买产品的满意使用感受和接受的满意的服务经历当做自己炫耀的资本，利用一切机会向其他人宣讲，以证明自己有眼光或精明。反过来，女性购物决策也较易受到其他消费者使用经历的影响。这个特点决定女性是口碑的传播者和接收者，一些产品通过女性的口碑传播可以起到一般广告所达不到的效果。但成也口碑，败也口碑，只有过硬的质量才能维持住女性消费者的忠诚度。据国外调查表明，通常在对产品和服务不满意的顾客中只有4％会直接对公司讲，在96％不抱怨的顾客中有25%有严重问题；4％抱怨的顾客比96％不抱怨的顾客更可能继续购买；如果问题得到解决，那些抱怨的顾客将有60％会继续购买，如果尽快解决，这一比率将上升到95％；不满意的顾客将把他们的经历告诉给10～20人；抱怨被解决的顾客会向5个人讲他/她的经历。其中会把自己的抱怨反映给产品或服务提供者的大多数是女性消费者，因此女性顾客的反馈和口碑非常重要，商家一定要讨得女士的欢心才能赢得市场的青睐。

　　女性消费者的消费心理特征

　　1.注重商品的外表和情感因素。男性消费者在购物时，特别是购买生活日用品、家用电器时，较多地注意商品的基本功能、实际效用，在购置大件贵重商品时有较强的理性支配能力；而女性消费者对商品外观、形状，特别是其中表现的情感因素十分重视，往往在情感因素作用下产生购买动机。商品品牌的寓意、款式色彩产生的联想、商品形状带来的美感或环境气氛形成的温馨感觉等都可以是女性消费者产生购买动机，有时是冲动型购买行为。购物现场的环境和促销人员的讲解和劝说在很大程度上会左右女性消费者的购买，有时甚至能够改变她们之前已经做好的消费决定，使其转为购买促销的产品。

　　2.注重商品的实用性和细节设计。女性消费者心思细腻，追求完美，购买的商品主要是日常用品和装饰品，如服装鞋帽等，因此对购买商品时比男性更注重商品细节，通常会花费更多的时间在不同厂家的不同产品之间进行比较，更关心商品带来的具体利益。现在丰富的同样的产品比性能，同样的性能比价格，同样的价格下比较服务，甚至一些小的促销礼品和服务人员热情的态度都会影响女性消费者的购买决定。这就要求商家对产品的细节做到尽善尽美，避免显而易见的缺陷。

　　3.注重商品的便利性和生活的创造性。目前我国中青年女性就业率较高，城镇高于农村。她们既要工作，又要做家务劳动，所以迫切希望减轻家务劳动量，缩短家务劳动时间，能更好地娱乐和休息。为此，她们对日常消费品和主副食的方便性有更强烈的要求。新的方便消费品会诱使女性消费者首先尝试，富于创造性的事物更使女性消费者充满热情，以此显示自己独特的个性。

　　性消费市场的变迁

　　女性消费市场是一个潜力极大的广阔市场。据第三次人口普查统计，我国女性消费者有4.8亿之多，占全国人口的48.7％，其中在消费活动中有较大影响的是中青年妇女，即20- 50岁这一年龄段的女性，约占人口总数的21％。女性消费者不仅数量大，而且在购买活动中起着特殊重要的作用。她们不仅对自己所需的消费品进行购买决策，在家庭中，由她们承担了母亲、女儿、妻子、主妇等多种角色，因此，也是绝大数儿童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的购买者。由于女性世界发生了变化，与之相应的女性消费市场也随之变迁。

　　首先，“感觉”好的商品和服务应运而生。与男性很大的区别，女性购买商品比较多地强调“美感”，容易受感情作用而产生购买行为。越来越多的女性要求“自我表现”，要求“生活品味”。能够带来梦想的商品、杂志在女性中必定畅销。*时好动，工作起来干劲十足的年轻女性，喜欢的是购买“温馨”、“可爱”的商品。高谈女性自立的今天，在私人的世界里，女性仍然继续做孩子气的梦想。偶像商品、幻想商品之外，能够购买“可爱”的咖啡厅、杂货店、精品店就会受到女性的欢迎。

　　第二，表现时代的包装风潮来临，女性的购买欲望多受直观感觉影响，因此比较注重外观设计，尤其对包装特别注意。老式的包装已不再吸引她们，她们青睐的是表现个性和情趣的包装。

　　第三，附赠品再现新风潮。有些女性一方面会花上几百元买一套流行时装，而另—方面在菜场上买菜却讨价还价、斤斤计较，可见女性比较计较小数目的低档品，而对高档品却认为价高质好。附赠品正是迎合了女性的这种心理，比如，两个商店的营销策略不同，一家是低价，另一家是高价但附赠品，很可能女性在没有时间或能力比较两家商品的质量时，认为高价的质量一定好，而有附赠品就更吸引了她们。附赠品还有一种名叫购买再购买的形式；购买某种商品的顾客，可以用低于市价的价格购买其他附赠品。对喜爱挑剔的女性消费者而言，这样又可以再次选择她们想要的东西。

　　第四，职业女性的商业用品倾向。妇女用商业提包的出现便是代表。女性和男性一样必须携带工作文件和资料，但是以前女性用的提包；几乎都是摆放化妆品、小东西等漂亮的坤包，或略缺功能性的大手提袋。现在提包制造商已经针对女性生产商业提包。它们不仅可以放很多文件，还附有许多小袋子供女性放化妆品和小东西，不难看出制造商重视功能性和时髦性的苦心，就因为对象是富有个性的职业妇女。类似的商品还有女式bp机，女式摩托车等。

　　针对女性消费者的营销策略

　　由于女性在消费活动中所处的特殊地位和扮演的特殊角色，形成了其独特的消费心理和消费特点。厂家要充分重视这一庞大主体，针对女性的特点，改善生产和经营，以便吸引和维持女性顾客，为企业带来源源不断的商机。

　　1.现场促销活动要关注女性消费者的情绪变化。男性比较注重服务人员的知识和技能，而由于女性同时对态度也比较敏感，服务人员不经意间哪怕一个怠慢的动作，一句不耐烦的话语，一个轻蔑的眼神，都会将之前滔滔不绝的产品推销成果毁于一旦。女性消费者的自我意识、自尊心较强，表现在购买行为中喜欢评价商品，喜欢根据自己的爱好和标准分析商品，评价商品。购买后，她们总愿听到别人的赞赏。营销人员要讲究语言表达的艺术性，尊重女性消费者的自尊心，赞美女性消费者的选择，以博得女性消费者的心理满足感。

　　2.女性商品设计要重视细节和外观形象，体现流行和时尚。女性对生活方式的反应要比男性快，女性的审美观影响着社会消费潮流。自古以来，女性的审美观就比男性更加敏锐。现代社会的职业女性对生活中新的、富有创造性的事物总是充满热情。年轻女性的心境和感性支配着流行；女性不仅自己爱美，还注意丈夫、儿女和居家的形象。商品的流行大多是随女性的审美观的变化而变化的，现在的商家也通过每年改变产品的流行样式，利用潮流的力量来激发女性消费者的购买欲望。因为女性对于落后于时尚流行趋势是最不能忍受的，而一般的女性消费者对流行的判断就是商家又推出什么新款式，别人都在穿什么，用什么，即存在严重的从众心理。在这方面，明星广告起了极大的煽动作用，知名人物做产品形象代言人也会明显地促进产品的销售。

　　3.采用各种名目繁多的促销活动迎合对价格敏感的女性消费者。采用适当的促销手段，增进女性消费者对本企业及其产品的好感，是开拓女性消费者市场的重要途径。价格的影响对女性比对男性大的多，一般来说女性很少能够抵制住降价的诱惑。在市场中进行讨价还价的绝对多数都是女性消费者，一方面出于女人节约的天性，比较有耐心，另一方面由于家庭中大多是女性掌握财政大权，直接控制家庭日常开支。男人“开源”，女人“节流”，这是大多数家庭的理财方式。有些女性一方面会花上几百元上千元买一套流行时装，而另一方面在菜场上买菜却对于几元几角讨价还价、斤斤计较，可见女性比较计较小数目的低档品，而对高档品却认为价高质好。附赠品正是迎合了女性的这种心理，比如，两个商店的营销策略不同：一家是低价，另一家是高价但有附赠品；很可能女性在没有时间或能力比较两家商品的质量时，认为高价的质量一定好，而有附赠品就更吸引了她们。

　　鉴于女性消费心理对整个消费市场的重要性及其变迁，企业在制定营销组合策略时，应特别注意现代女性消费者的心理特征及其变化趋势，采取适宜的措施。例如，企业的橱窗布置，应注意明朗、热烈的气氛；商品的设计、色彩、款式要注意诱发女性的情感；在商品的包装装横、经营方式等方面，要新颖、别致、适时方便。向女性消费者宣传某商品的好处和具体利益，比向她们宣传商品的质量、性能效果更好。可见，只要能密切注意女性世界，研究并了解女性消费者的购买动机与需求以及决策的心理活动过程，就能随时把握住女性消费市场的新契机乃至整个消费市场的变迁及发展趋势，企业就能做到先发制人，使企业商品的形象契合消费者的印象，并经由有力的销售诉求，将潜在消费者转变为实际消费者，市场前景一定是广阔的。

　　中国调查报告 10

　　20xx年，中国通信电源市场实现销售额43.4亿元，同比增长7.4%，增长幅度较20xx年略有下滑，.中国通信电源产业调查报告。20xx年，随着中国3G网络建设的铺开，中国通信电源市场保持了稳步增长，据咨询机构初步统计，20xx年度市场销售额达到46.5亿元。

　　数据虽然喜人，但背后也隐藏着诸多问题，比如技术的老化，环保对企业的更高要求，运营商对电源设备的重视不足等，阻碍着这一产业的更好发展。

　　基于上述原因，本着为企业制定科学战略规划、产业和谐健康持续发展，中国电源产业做大做强提供一份可信、可靠的参考，飞象网于20xx年12月～20xx年1月历时两月，联合行业协会、研究机构、媒体、咨询公司，对中国通信业电源市场进行深入调查，做出这份详实的调查报告。

　　问卷说明：通过“你认为中国三大运营商在产品招标过程中最规范、服务意识最好的是？”这项提问，意在调查目前运营商招标过程中的基本情况

　　简评：参与本题问卷的对象主要为电源企业，他们大部分将票投给了中国电信，理由是中国电信自3G之后才启动电源设备的统一采购，无论是招标流程的设置还是对待企业的态度，都更为规范和人性化，调查报告《.中国通信电源产业调查报告》。而中国移动凭借其行业地位，在招标过程中的强势较为突出。

　　相比之下，中国联通则显得比较中庸，无论是招标流程还是与企业的配合意识，都属中等水*.

　　问卷说明：通过“你认为20xx年中国电源市场需求和20xx年相比情况将是？”这项提问，意在调查行业对市场的未来预期。

　　简评：本题中，绝大部分参与调查者选择了“高于20xx年”，理由为：金融危机的影响逐渐消退，3G网络建设以及国家节能减排战略将共同推进这一行业市场。

　　不过运营商人士中也有认为会“低于20xx年”，他们的`理由是：3G的大规模网络建设已在20xx年结束，而运营商对节能减排战略的践行是一个渐进的过程。

　　问卷说明：通过“电源企业目前内部最需要迫切解决的问题？”这项提问，意在调查阻碍企业发展的瓶颈。

　　简评：在调查数据面前，“技术革新”毫无悬念地成为电源企业目前最需要解决的问题。但是在技术导向上并没有形成良好的互动和促进：运营商希望电源企业提供更好的产品，企业寄望于运营商给予更多的引导。

　　“产品成本”作为企业关注的第二大问题，属于意料之中，毕竟在各种电源设备招标中，产品的高性价比已经成为最重要的衡量参数。

　　问卷说明：通过“电源企业最为关注的焦点是？”这项提问，意在调查行业对市场的未来预期。

　　简评：对于国外电源企业来说，中国是一个无法忽视的市场，对国内电源企业来说，这一市场更是重中之重。“国内市场需求”成为电源企业最为关注焦点，实属正常。

　　“产品价格”和上题中的“产品成本”属一类问题，要想在不降低产品质量的情况下拉低价格，市场规模与技术革新是决定因素。

　　问卷说明：我们通过“你认为未来对电源需求拉动最主要因素是？”这项提问，意在调查行业对市场的未来预期。

　　简评：作为20xx年对电源市场拉动最大的主导因素，3G网络建设在20xx年仍然被赋予了最多的期待。不过面对20xx年3G网络建设投资将少于20xx年的必然趋势，如何找到新的增长点，是一个需要分析研究的话题。

　　节能减排，作为一个国家战略，对于通信电源业的影响不可忽视，但在节能技术的选择和推广上，需要产业达成共识，否则企业很容易陷入盲目的技术更新漩涡中。

　　问卷说明：我们通过“你最希望媒体机构为企业做好哪方面的工作？”这项提问，意在使媒体在产业中发挥更好的作用。

　　简评：从对运营商和企业的调研来看，双方对于媒体发挥桥梁作用的意愿比较强烈。此外，运营商希望媒体正面引导舆论、推动产业良性发展的倾向比较明显。