电脑创业计划书(5)份

　　电脑创业计划书 1

　　经过这几年的发展，电脑已经进入家家户户，有的家庭甚至已经有两台以上。

　　随之而来的问题就是电脑维修。虽然说有的电脑公司承诺保修一年，但这仅限于硬件，对软件故障，却只能是送修，或者是收费上门维修。这对于电脑不是很了解的用户，带来了难题。 另一方面，一年之后，电脑没了保修期，一旦出现故障，按理说电脑公司很多，找个维修公司应该不难，但是由于现大大多数电脑公司都是以销售为主，一个维修质量不敢保证，另一个收费很高。目前电脑维修行业收费没有一个标准，维修市场还很不规范。

　　因此，我想搞一个专业的电脑维修维护的技术服务型公司，市场发展潜力巨大。

　　以下是我的观点：

　　第一，大部分家庭电脑用户对电脑知识了解甚少。首先，他们生活水*不断提高，电脑越来越便宜，家庭买电脑的`用户越来越多，其中有一大部分家庭都是给上学的孩子买电脑，大部分由于对电脑了解不是很深，当电脑出现一些小的故障，就不知如何处理，只好找电脑销售商，而销售商主要是以电脑销售为主，保修范围仅限于硬件，对软件的保修时间短，次数少，一旦过了保修期，他们就要收高额的维修费，而且多数服务质量跟不上，因为他们以电脑销售为主。 第二，一些小单位电脑操作员多数电脑不在行。信息时代高速发

　　展，各大小公司单位大都配备电脑及办公设备，配有电脑操作员，但他们只会用电脑完成他们的工作，会操作常用办公软件，对电脑的维护、维修、合理的利用电脑都不会花大心思去研究，一旦出现故障，他们需要电脑技术服务，帮他们及时排除故障，代购相关配件等。如果根据他们的要求特别指定，花少量的钱，把计算机专业人员请到家，方便又划算，可以为企业节省资金，何乐而不为呢？

　　第三，大部分公司没有充分利用现有计算机设备。随着计算机及局域网络应用的不断深入，特别是各种计算机软件系统被相继应用在实际工作中，在公司内部，需要使各部门相互间真正做到同效的信息交换、资源的共享，为员工提供准确、可靠、快捷的各种数据和信息，充分发挥公司内现有计算机设备的功能，从而加强公司内部各部门的业务和技术联系，提高工作效率，实现资源共享，降低运作及管理成本，因此，建立公司内部网络是非常必要。

　　所以，我个人认为，开一家电脑技术服务型的公司。可开展以下业务：1、电脑清洁、护理2、电脑安装、调试、升级、维修（包括硬件）3、局域网组建；4、电脑上门维修维护；5、耗材销售6、二手电脑回收。

　　主要目标客户：1、家庭用户。 2、中小企业。 3、各门市。 另外，我想说的就是，无论搞什么样的公司，融洽与客户之间的关系，价格要透明，技术要精湛，服务要上乘。

　　电脑创业计划书 2

　　一、找准目标

　　做IT互联网的，很容易迷失自己，我从余世维老师那里听到这样一个比喻“中国的中关村建设是很失败的，中关村其实就是一个村，因为里面的IT公司小农意识太强了：看到别人卖电脑好，大家都卖电脑;看到别人做通讯设备，大家都做通讯设备”，其实我们这个IT互联网大圈子不也是一个村吗?看到门户网站成功了，无数人都想做门户;看到音乐网站成功了，很多音乐网站就浮现;看到HAO123成功了，无数“HAO123”也跟着上来;现在网络游戏很火，国内制作网络游戏的公司大面积的出现。当然我所说的是一个大环境，不要说个人了，大公司都不好把握方向。对于个人或者大学生团队，应该量力而行，什么能做，什么适合自己去做。若干年前我也失败过，我看到黑龙江几个大学生创办了一个校园电子商务网站，是局域网内的，做盒饭生意，做得有声有色的。我觉得我在技术方面各方面都不会比他们差哪里去的，于是我和同学合作，一起做起了校园电子商务网—巴巴哈，情况怎么样呢?第一年还可以，不过确实很辛苦，因为从进货到整理定单到发货，全部的工作都是自己在做，而且很多交易都是网下进行的，商品的利润也不是很高。到后来问题更严重，时间上已经不允许我再经营，很多外地订单都不能及时送出。最后我总结了下，电子商务特别是BITNAME="C" TCSC="0">2C电子商务还是前卫的人士玩的东西，在我大学所在地区还没有达到那种程度，一个学校里很少人愿意网上买东西，很少人会利用网络来服务生活的。这是电子商务的困惑，也是互联网的困惑，同时也是中国网民素质、网络教育的困惑.大学生做事情最容易理想化，所以相当然的做事情的也很多，大学生创业失败几率大也是因为这个原因。

　　二、努力付出，并坚持到底

　　IT行业存在着很多不确定因素，成功确实也需要点运气的，能够兢兢业业坚持到底的，往往能成功。百度其实刚成立的时候也一直没有被人看到，大家觉得这个东西就是google的翻版，很多搞技术的人都喜欢用google，但是中国人大部分还是在用百度。百度是成功的，因为现在百度的市值已经超过三大门户了。还有呢，我以前也是搞过电子商务的，一直很欣赏云网的电子商务模式，朱子刚创立云网只投入了10万多，但是在20xx年,云网占据国内网上交易1/4的份额,交易金额超过2亿元。云网的故事很能让我们明白付出、坚持、成功的道理。1999年创办的云网，在电子商务只能靠炒作的互联网时代，云网一直坚持着自己的脚步，当很多庞大的电子商务网站消失，尤其是8848倒掉，而云网却做稳做强。其他电子商务网站失败最重要的原因是他们太急躁，没有搞清自己在做什么，要做什么。云网坚持自己的做法，不因为互联网的浮躁而迷失方向。付出了努力，坚持了6年，迎来了成功。同样腾讯公司也是因为坚持才有今天的成绩，但是腾讯总共才只有三个人包括马化腾，为了能让腾讯存活下来，做网页、做系统集成、做程序设计，什么业务都敢接，腾讯当时简直就是个杂货铺。马化腾还曾经考虑以60万元将OICQ出售。后来中国移动推出的“移动梦网”，腾讯等生存状态彻底改变了，20xx年12月QQ.com也诞生，20xx年10月22日腾讯网被评为中国“市值最大网站”之一。也许没有中国移动，腾讯离成功的路程还更远。

　　三、需要适当起步资金

　　以前说搞IT的可以白手起家，我一直没有理解白手起家的含义，象丁磊、张朝阳他们那样的算白手起家的话，那我们离白手起家还是很遥远的。因为我们不是没有几十万，而是真的.什么都没有，如果要我们大学生拿出几千来创业都是比较艰难的。现在不是以前了，以前举HAO123为例子。因为以前网站少，HAO123可以脱颖而出，(下面的情况是我自己推理的)开始的时候大概用千来块钱就可以把域名、空间搞点，后来发展好了，流量高了，再升级服务器，那时候可能别的公司为了在它上面作广告免费提供网络支持，这样就可以赢利了。现在呢?我们根本就没有HAO123李兴*那样的机遇了，放在我们面前的是一个网站林立的互联网，随便搞一个网站肯定是石沉海底的。现在搞网站，无论哪类网站都需要付出比以前更多的时间、精力、金钱。假设你要搞一个MTV站，因为现在MTV站很多了，99YU的站不错，他当时创办的时候花了2万，现在基本赢利了，所以说你需要花两万，什么营销模式暂时还不提，才可能让你挣钱。假设你搞代码软件下载站，你开始也需要花费1万以上的成本。有的人可能会说，你这个人怎么这么功利呢?想搞个网站就挣钱啊?搞网站的主要目的还是要赢利的，不然你一直支出也不是个事。如果你能有自己的好的想法，搞一个非常有特色的网站，那可能投入资金少点，但是特色网站赢利方面不一定马上能看得到的，也许你需要付出2-3年才有起色，这就需要坚持了，肯定这两年你付出的，除了金钱外，还有很多很多。不管怎么样，还需要大家要有信心，没有钱可以想办法嘛，前面确实给大家泄气了，成事还是在于人的!

　　四、寻找合作

　　大学生搞IT不容易成功可能缺少一样东西，那就是缺少合作精神。知道自己力量单薄，但是没有办法去寻找投资或者。一是自己搞的东西确实不是太象样，根本拿不到投资或者合作。再说了，大学生做事情，别人都觉得不是很成熟，谈起来不是很容易。真金白银拿不到，但是我们还是可以想想其他的办法的，比如认识朋友，相互合作网站，等到网站确实有流量了，自己就可以拿到钱了。我的联合万维也以前也一直发展不是很好，因为自己也存在以上很多问题。后来我遇到了371的吴高远，他确实是一个很不错的人，也是一个搞互联网的前辈。他给我免费提供空间，当然我也帮他做些广告，但是我还是一直感激他的。这就是合作，对双方都是很有好处的。

　　五、营销模式

　　网络营销对一个网站的成长还是很必要的，很多优秀个人网站的站长，本身也是优秀的网络营销专家。提到个人网站营销，我不得不提到一个中国最优秀的个人站长之一—蔡文胜，我几年前就知道这个名字了，但是一直没有机会深入了解，不久前得到一个朋友推荐才和蔡文胜对上了话。我以前从其他地方了解到蔡文胜是一个非常懂得网络营销，在电脑报做广告，据说没有花多少钱具体我也不清楚。还有“一个域名成就一个站长”说得也是蔡文胜，FM365确实给蔡赢得了很多东西。不然20xx年开通的265在很短的时间内，就进入网站排名前一百名。我个人是很钦佩蔡的，我的几篇文章也都提到蔡。通过和他聊天，我觉得他是一个很不错的商人，很不错的站长。起码作为成功者，几乎没有架子。还有一个朋友“黑马帮”的郑贤广，也是一个不错的人，当时我的中国教育站刚成立，他就给我做了首页链接，我一直很感激!我这里提到两个朋友，是把他们介绍个刚刚IT创业的大学生朋友，大家可以向他们学*，学*他们的成功，学*他们的做人、做站。最*我还看到一个上海的大学生投资一百万在创业，很多媒体都有报道，这也算在搞宣传，在搞营销。

　　营销其实就是通过各种途径把自己的网站或者IT产品推广出去，能推广好就算好的方式。以前很多人都总结了具体的营销方式：电视媒体报道、报刊杂志报道等，网络方面的营销有：电子邮件营销、搜索引擎营销、网络广告营销、交换链接/广告互换的营销、在B2B网站上发布信息或登记注册的营销、在新闻组或论坛上发布网站信息的营销，还有靠病毒、恶意代码的营销方式。但是这些都不是非常高明的。其实营销也是一门学问，只有自己慢慢学**结才有取得成效。

　　六、组建公司

　　现在很大学生创业都急于组建公司，我个人觉得不是非常可取。虽然成立公司以后，取得成功的倍率和速率可能会加大，但是一旦你组建公司后，你的退路就少了。做公司也需要全力以付，大学生做起来也点艰难，大学生创业只能作为兼职创业。如果不成立公司，你可以花很多年尝试，失败一次也没有关系，接着总结经验，然后再来。等到时机真的成熟后再成立公司也不晚。大学生第一次创业的想法往往都是不成熟的，失败的几率相当大。我鼓励是先创业，后组建公司。陈一舟说，一个公司至少要“灰头土脑”地干5、6年才能成功。是的，即使你组建公司后，也需要脚踏实地做，直到机遇来了，你就成功了。

　　总结：

　　学生创业的优势是：失败了，可以再爬起来。做任何事先想靠亏了怎么办，再开始搞，做好后盾，大学生创业建议这样，同时以学业为主，失败了，还有学历。大学生创业，真正需要的是勇气和智谋，外加几分机遇。大家加油吧!

　　电脑创业计划书 3

　　第一，大部分电脑都过了质保期。

　　十几年个人电脑的普及，很多家庭电脑用户购买的电脑都过了质保期，有些他们需要相应的技术服务。

　　第二，一些小单位电脑操作员多数电脑不内行。

　　信息时代高速发展，各大小公司单位大都配备电脑及办公设备，配有电脑操作员，但他们只会用电脑完成他们的工作，会操作常用办公软件，对电脑的维护、维修、合理的利用电脑都不会花大心思去研究，一旦出现故障，他们需要电脑技术服务，帮他们及时排除故障，代购相关配件等。

　　如果根据他们的要求特别指定，花少量的钱，把计算机专业人员请到家，方便又划算，可以为企业节省资金，何乐而不为呢？

　　第三，大部分家庭电脑用户对电脑知识了解甚少。

　　首先，他们生活水*不断提高，电脑越来越便宜，家庭买电脑的用户越来越多，其中有一大部分家庭都是给上学的孩子买电脑，大部分由于对电脑了解不是很深，当电脑出现一些小的故障，就不知如何处理，只好找电脑销售商，而销售商主要是以电脑销售为主，保修范围仅限于硬件，对软件的保修时间短，次数少，一旦过了保修期，他们就要收劝高额”的维修费，而且多数服务质量跟不上，因为他们以电脑销售为主。

　　因此，只好四处求“医”。

　　其次，电脑具体能做什么，有多大功能，对那些给孩子买电脑的用户来说，是个“迷”。

　　而当用户买了电脑，经过销售员的.讲解，知道电脑能做什么，很“神奇”，却不知道怎样做才能实现电脑的一些功能，不知道具体怎么操作，实现这些功能还要配备一些什么设备等。

　　他们需要相应的培训、指导服务。

　　第四，大部分公司没有充分利用现有计算机设备。

　　随着计算机及局域网络应用的不断深入，特别是各种计算机软件系统被相继应用在实际工作中，在公司内部，需要使各部门相互间真正做到同效的信息交换、资源的共享，为员工提供准确、可靠、快捷的各种数据和信息，充分发挥公司内现有计算机设备的功能，从而加强公司内部各部门的业务和技术联系，提高工作效率，实现资源共享，降低运作及管理成本，因此，建立公司内部网络是非常必要。

　　所以，我个人认为，开一家电脑技术服务型的公司。

　　可开展以下业务：

　　1、电脑清洁、护理。

　　2、电脑安装、调试、升级、维修（包括硬件）。

　　3、局域网组建。

　　4、电脑上门培训指导。

　　5、耗材销售。

　　6、二手电脑调剂。

　　具体可开展的形式：会员制和非会员制两种。

　　会员制分为：个人和企业用户，采取包月包年包季制。

　　主要目标客户：

　　1、家庭用户。

　　2、中小企业。

　　3、各门市。

　　另外，我想说的就是，无论搞什么样的公司，一定要以急用户之所急，想用户之所想，要紧紧围绕客户，增强与客户之间的关系，价格要透明，技术要精湛，服务要上乘。

　　争做规范电脑维修行业的领头羊。

　　电脑创业计划书 4

　　一、 市场评估

　　目标顾客描述：

　　拥有家用电脑的个人客户、使用电脑作业的个体商户和网吧、拥有办公电脑的企业和**客户等。

　　市场的容量或本企业预计市场占有率

　　就两方面来预计，一是涉及电脑维修维护的企业目前在市场上主要是品牌电脑商的售后保修部门，电脑零售商附带提供的维护服务及一般的家用电器维修部门可能涵盖的电脑维修保养服务。

　　另一方面是专业电脑芯片级维修的`企业目前在市场上还没有出现，这方面来说，市场属于一片空白。本企业从专业电脑芯片级维修的目的出发以填补市场空白。

　　市场容量的变化趋势：

　　大部分电脑用户对电脑性能的追求心理变化不大，更新换代的要求不强烈。而相当部分的电脑用户倾向于通过维修维护和保养来延长电脑的使用寿命。常年使用产生的灰尘、污垢造成电脑运行缓慢、死机等情况，极大的降低了电脑使用寿命。所以，对于电脑清洁维修维护保养服务的需求必然增加。就目前市场可以提供的电脑板块更换式维修服务无法满足大部分电脑用户需求，对于采用较低成本来对电脑芯片级维修以延长电脑使用寿命，提高工作效率的服务必然会得到众多电脑用户的青睐，市场将会得到极大的开发和扩展。

　　竞争对手的主要优势：

　　1．电脑零售商，优势在于购买者的回头服务需求。

　　2．品牌电脑商，优势在于保修服务承诺。

　　竞争对手的主要劣势：

　　1、电脑零售商：通常采取板块式更换的维修方法，成本高，收费高。

　　2、品牌电脑商：主要集中在保修服务条款上，对非保修期内的

　　用户采取收取高额费用或拒绝的态度。 本企业相对于竞争对手的主要优势：

　　专门芯片级维修，容易给电脑用户形成针对性和专业性的早期判断，在价格上更容易贴*客户心理。给用户的感觉更专业、更放心。

　　本企业相对于竞争对手的主要劣势：

　　1、企业成立初期，客源少。对服务的要求更严格。推广成本和营销成本大。为了能够吸引客户，在定价上将被限制在较低的水*上。

　　二、 市场营销计划

　　1、 产品：

　　产品或服务 电脑及外设销售 电脑及外设维修及保养 电脑主板芯片级维修 电脑零件耗材销售 主要特征 包括电脑主机、显示器、打印机、音箱、键盘鼠标等计算机周边设备。 包括电脑主机、显示卡、内存、CPU风扇、电脑等内部设备维修及保养。 电脑主板维修精确到原件及芯片。

　　商品销售

　　2、 价格

　　产品或服务 电脑及外设销售 电脑维修及保养 电脑全面维修及保养 *山区、明山区、西湖区上门维修及保养费 企业上门维修及保养费 电脑耗材销售成本价 销售价 略低于市场价 30元/台/次 50元/台/次 30元/次 50元/次 略低于市场价 竞争对手的价格 市场价 40元/台/次 60元/台/次 无此服务 无此服务 市场价 企业及**等大批量客户可享受额外优惠：10~100折扣销售 赊帐销售 台/次：45元/台；100~200台/次：40元/台；200台以上：35元/台 。

　　3、 地点

　　（1） 选址细节 地址 xxx电子城，面积（M2） 租金或建筑成本 xxx/月

　　（2）选择该地址的主要原因： 市场成规模，客源相对集中。

　　（3）销售方式（选择一项并打√）：将把产品或服务销售提供给：■最终消费者 □零售商品粮 □批发商

　　（4） 选择该销售方式的原因：

　　本企业提供的服务主体为电脑销售及维修，而最终消费者为电脑的潜在用户和拥有者，所以本企业提供的销售是直接针对最终消费者而来的。

　　4、促销

　　人员推广 广告 采取社区内派发服务卡、上门成本预测 洽谈 负责制宣传单、服务卡等 成本预测 成本预测 成本预测 700元 300元 公共关系 初期不采用 营业推广 初期不采用

　　三、企业组织结构

　　企业将登记注册成：

　　企业的员工： xx xxx 职务xx xx 月薪:xx xxx

　　业主/经理：xxx

　　技术主管:xxx

　　电脑创业计划书 5

　　一、市场评估

　　目标顾客描述：

　　拥有家用电脑的个人客户、使用电脑作业的个体商户和网吧、拥有办公电脑的企业和**客户等。

　　市场的容量或本企业预计市场占有率

　　就两方面来预计，一是涉及电脑维修维护的企业目前在市场上主要是品牌电脑商的售后保修部门，电脑零售商附带提供的维护服务及一般的家用电器维修部门可能涵盖的电脑维修保养服务。

　　另一方面是专业电脑芯片级维修的企业目前在市场上还没有出现，这方面来说，市场属于一片空白。本企业从专业电脑芯片级维修的目的出发以填补市场空白。

　　市场容量的变化趋势：

　　大部分电脑用户对电脑性能的追求心理变化不大，更新换代的要求不强烈。而相当部分的电脑用户倾向于通过维修维护和保养来延长电脑的使用寿命。常年使用产生的灰尘、污垢造成电脑运行缓慢、死机等情况，极大的降低了电脑使用寿命。所以，对于电脑清洁维修维护保养服务的需求必然增加。就目前市场可以提供的电脑板块更换式维修服务无法满足大部分电脑用户需求，对于采用较低成本来对电脑芯片级维修以延长电脑使用寿命，提高工作效率的'服务必然会得到众多电脑用户的青睐，市场将会得到极大的开发和扩展。

　　竞争对手的主要优势：

　　1．电脑零售商，优势在于购买者的回头服务需求。

　　2．品牌电脑商，优势在于保修服务承诺。

　　竞争对手的主要劣势：

　　1、电脑零售商：通常采取板块式更换的维修方法，成本高，收费高。

　　2、品牌电脑商：主要集中在保修服务条款上，对非保修期内的

　　用户采取收取高额费用或拒绝的态度。本企业相对于竞争对手的主要优势：

　　专门芯片级维修，容易给电脑用户形成针对性和专业性的早期判断，在价格上更容易贴*客户心理。给用户的感觉更专业、更放心。

　　本企业相对于竞争对手的主要劣势：

　　1、企业成立初期，客源少。对服务的要求更严格。推广成本和营销成本大。为了能够吸引客户，在定价上将被限制在较低的水*上。

　　二、市场营销计划

　　1、产品：

　　产品或服务电脑及外设销售电脑及外设维修及保养电脑主板芯片级维修电脑零件耗材销售主要特征包括电脑主机、显示器、打印机、音箱、键盘鼠标等计算机周边设备。包括电脑主机、显示卡、内存、CPU风扇、电脑等内部设备维修及保养。电脑主板维修精确到原件及芯片。

　　商品销售

　　2、价格

　　产品或服务电脑及外设销售电脑维修及保养电脑全面维修及保养*山区、明山区、西湖区上门维修及保养费企业上门维修及保养费电脑耗材销售成本价销售价略低于市场价30元/台/次50元/台/次30元/次50元/次略低于市场价竞争对手的价格市场价40元/台/次60元/台/次无此服务无此服务市场价企业及**等大批量客户可享受额外优惠：10~100折扣销售赊帐销售台/次：45元/台；100~200台/次：40元/台；200台以上：35元/台。

　　3、地点

　　（1）选址细节地址xxx电子城，面积（M2）租金或建筑成本xxx/月

　　（2）选择该地址的主要原因：市场成规模，客源相对集中。

　　（3）销售方式（选择一项并打√）：将把产品或服务销售提供给：■最终消费者□零售商品粮□批发商

　　（4）选择该销售方式的原因：

　　本企业提供的服务主体为电脑销售及维修，而最终消费者为电脑的潜在用户和拥有者，所以本企业提供的销售是直接针对最终消费者而来的。

　　4、促销

　　人员推广广告采取社区内派发服务卡、上门成本预测洽谈负责制宣传单、服务卡等成本预测成本预测成本预测700元300元公共关系初期不采用营业推广初期不采用。

　　三、企业组织结构

　　企业将登记注册成：

　　企业的员工：xx xxx职务xx xx月薪:xx xxx

　　业主/经理：xxx

　　技术主管：xxx

电脑创业计划书(5)份扩展阅读

电脑创业计划书(5)份（扩展1）

——2022创业计划书(5)份

　　2022创业计划书 1

　　一、项目简介

　　依托中国最大的C2C网上购物*台――淘宝网，通过电子商务交易方式，打造在淘宝网上有竞争力的网上商铺――时尚潮。欲想在2017年7月在淘宝网上开家时尚潮服饰专卖店，淘宝网商城为购物商城，而时尚潮将被打造成为它的亮点商铺之一。

　　二、网店概要

　　1、投资安排：以最小的的资金投入，尽最大的努力，赢取满意的收入。预期先投入5000元左右。

　　2、网店基本情况：网店名称：时尚潮 地址：广东广州

　　3、网店的宗旨：追赶时尚，精彩你我他。

　　4、流程：设计网上商店——选择开店*台——向*台申请开设店铺——进货——登录产品——营销推广——售中服务——交易——评价或投诉——售后服务（或进入淘宝首页注册会员——免费开店——填写用户信息——绑定支付宝账户——淘宝网开店考试——登录账户——我是卖家——基本设置——商品描述及发布等——营销推广——阿里旺旺在线客服——交易——售后服务）

　　三、产品及企业市场分析

　　目标市场的设定：客户群以年轻的消费者群体为主，年龄在15至40之间的朋友将会是我们网店的最大客户群。时尚潮的产品主要以流行首饰及服饰为主。

　　经过市场调查进一步得出结论，该产品在市场内需求量大，市场竞争强烈，需要通过新型的营销手法进行运作，迅速占领市场，获得较高的客户满意度。给以介绍新客户的原始客户小店物品打八折的优惠，或免邮费的营销手法吸引更多的新顾客及留住老顾客。

　　四、产品来源

　　直接在批发市场进货。或将产品前期库存将依托实体店，当小店每天业务量保持在10单以后上，将拥有库存。

　　产品价格问题（网店销售指导价，最低成交限价与供货商结算价和发货费用）和贷款结算方式（有三种方式：第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里，供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易；第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易；三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱），保证货源的顺畅、质量和可靠性，建立我们接到订单，只需要通知商家，由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式；若无法直接由商家发货，那就只好接到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式（注意用纸箱把产品稳妥包装，里面最好能垫一些缓冲材料，纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架，避免运输途中损坏或者泄露影响信誉）。

　　货物来源：批发市场进货，训练议价能力，力争将批发价压到最低，与批发商建立良好关系，在关于调货的问题上要和批发商协商，以免日后的纠纷。网购，通过淘宝网与阿里巴巴的批量进货方式，满足200元的小额批量进货。

　　五、网店的主要发展战略目标和阶段目标

　　1、战略目标：我们坚定与执着于一个目标――追求时尚，精彩你我他！不断挖掘创新自己网店的宝贝。每月都新推几种新潮商品。

　　2、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。

　　3、进度安排：

　　第一个阶段：挖掘时尚新品，市场调研，分析问卷。

　　第二个阶段：淘宝网开店、维护；

　　第三个阶段：宣传推广；

　　第四个阶段：进入正轨运营网店。 网店用品宣传策划方案：折价促销、赠品促销、限期供应、与其他网店建立友情链接、利用网络以外的宣传方式。

　　六、物流服务

　　物流服务拟采用圆通、申通、韵达、EMS这样的成熟网络，价格采用协议价，单票6元左右。还会根据商品的购买量及优惠政策，对顾客实施免邮的措施。

　　七、风险

　　淘宝网上开店依然会存在很多风险，比如资源（原材料/供应商）风险、进货的风险、市场不确定性风险、交易安全的风险、积压商品的风险、管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖等等 应对政策：找一些网下不常见或不曾流通市场的产品，以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道，不仅找唯一的一家，我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售，并自己创新一些新的产品。利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍，使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式，定期向顾客发送相关打折产品，会员可换取好礼，贴心的会员生日礼等。

　　八、退出机制

　　前期依托实体店不存在库存问题；后期自身持有库存后，滞销品将用摆摊的方式促销，不赞同采用退货给供应商的方式，降低库存压力，迅速回笼资金。

　　2022创业计划书 2

　　一、项目分析：

　　前景分析:

　　中国餐饮行业在*年来面临着越来越紧迫的变革和升级。在全球经济一体化的影响下，在民众的消费理念发生广泛转型的情况下，餐饮行业势必要跟随形势做出转变。然而从*几年的情况来看，不少企业还在原有的轨迹上固步自封，无法适应新时代的发展要求。当然，也有很多企业表现的更加出色，能够适应市场形势的转变。

　　当今常见的疾病，高血压，糖尿病，心血管疾病，癌症，事实上都可以归类于富养性疾病。我们讲一个医学上的认识：一切元素，当我们需要的时候他是营养，当超过了便是毒素。比如脂肪肝，多发于喜欢吃肉，饮食不节制的人，很年轻就得了脂肪肝，因为摄入了过多的脂肪、蛋白质、营养，人体吸收不了，也代谢不掉，便囤积在肝；当人体内这种过滤不掉的营养素大量的沉积于血液中，便容易发生心血管疾病等。

　　所以，营养趋势随着时间不断演化，现在着重关注改善身心健康表现和健康益处。在今天这样一个相互连通的世界，很多不同的饮食出现，食品行业正在尝试创造适应不断变化的消费者需求的产品。生酮饮食、严格素食、以及正在增长的植物基饮食等都是个人营养定制的基础。定制化让每个人都感受到与众不同，为每个个体创造了特别的参与体验。定制化产品和包装导向了一个更加个性化的经验，使得消费者能够参与品牌。基于消费者画像的最优解决方法也会变得更加高效。独特的标签和客户定制产品，可以优化消费者的体验。

　　因为营养行业在国内市场还是比较新兴的市场，我们只要把握好发展机会，充分发掘这一市场的广大潜力，在未来的营养配餐市场上占据一*之地。同时，也有助我们开拓新的业务项目。

　　市场分析：我们的目标市场主要针对学生、教师，以学生市场为主要目标向大学城以外地区进行发展，以开拓更多的市场需求。学生群体向来就是流行时尚的追寻者，对于新兴事物向应度高，对于营养行业，在我国还处于新兴阶段，是一个流行的行业，所以说对学生具有极大的引吸力。通过对学生市场的开拓，我们就可以向各大院校餐厅提供我们的营养配餐，并与商业街各饭店合作，推广我们的营养配餐。教师属于高等知识分子，对于知识的了解具有广泛性，所以我们营养行业对于教师的传播也是非常有效，迅速的。通过以上市场的开拓，知明度达到了，我们就可以大泛围的推广我们的服务和产品。

　　二、公司简介

　　产品和服务描述

　　1、开展营养咨询服务项目。

　　现代生活注重健康，科学饮食无疑是保持和增进健康最简便的方法。饮食结构的不合理会导致很多疾病，越来越多的人希望知道如何才能合理饮食的，但是在现有市场上，对于广大消费者的这种迫切的需求并不能很好的满足，我们的康乐营养咨询用专业的技术指导为广大消费者提供全方面的营养咨询，为每一位顾客提供量身定做的健康饮食建议。

　　2、提供合理的营养配餐。

　　在民以食为天的今天，营养配餐已经逐渐得到广大市民的接受与认可。越来越多的人们希望健康的饮食，却苦于现实的种种限制无法亲自去制作，这个时候我们的康乐营养配餐，为广大顾客提供专业的营养套餐，可以完全满足每一位顾客一天的营养摄取，满足身体一天的需要。

　　(注明：由于资金原因，无法直接生产，我们的营养配餐食品，都是与具有专业性，权威性的企业合作代理的。)

　　竞争分析：技术技能优势：我们公司与强势品牌营养机构合作，说明了我们在技术技能方面拥有强大的后盾，在此方面我们具有明显的优势。

　　员式优势：在以上基础上我公司也会聘用拥有经验丰富的营养配餐师，积极热情、善于创新的营销人员，优秀的高层管理人员。

　　产品优势：为顾客提供健康安全营养的餐饮食品和膳食建议，与此同时为顾客提供完善的营养配餐食品。

　　品牌劣势：目前我们不具有强大的品牌知名度和美誉度，这些需要我们用心做好从研究、开发到服务的每一个细节，我们有信心并且有能力在实现产品价值之时同时建立良好的口碑和知名品牌。

　　产业经验劣势：作为一个新兴产业，营养配餐企业较少，没有成功的经营模式可以借鉴，公司的经营管理缺少经验。

　　市场机会：国家颁布《餐饮业营养配餐技术要求》，在政策上推动了整个营养业的发展。人们消费观念的改变，不再单单是吃饱，而是要求吃得安全吃得健康，因此对营养配餐的需求不断增长，利于企业迅速扩张。技能技术向新产品新业务转移，利用技术带动产业，为更大客户群服务。市场细分成为可能，可利用对目标市场的细分为不同顾客服务。

　　由于是新兴行业，所以我们面临的竞争对手少。存在的威胁，现有的大型餐饮企业对新兴营养配餐的打击压制以及现有营养配餐企业对新进入者的抵制报复。人们对新事物的接受需要一定的过程，顾客对营养配餐的情况知之甚少以及对新产品存在一定抵触。现有市场上对于营养师的培养缺乏，导致营养人才的供不应求。

　　三、推广策略

　　在服务上应做到以下几点：

　　在顾客想了解企业情况，产品信息时，要及时提供相应信息，在此基础上可以加以详细介绍，让顾客更深一层的得到理解，刺激其需求欲望为顾客提供服务时一定要保持激情，做到服务态度十全十美。建立消费者的信息资料。对于现有消费者要增进其满意程度。对于潜在消费者要刺激其消费欲望，使其转化为产品的消费者。对于不肯能消费的人士也要保持联系增进友谊。

　　以顾客至上的理念作为营业的中心思想，服务耐心到位，树立公司的美好形象。

　　产品价格策略：定价方法宜采用需求导向定价法，由于我公司的营养配餐服务受顾客的影响是最大的，只有当产品价格与消费者的购买能力、价格心理以及意识相一致时。价格才能成为促进销售和实现利润的手段。

　　促销策略：人员推销，在各大院校进行宣传，与学生交流，与餐厅洽谈；与商业街各饭店进行协商合作。

　　另外，在推销过程中，推销人员还可适当的使用一些推销工具比如小纪念册、商品目录等宣传印刷品等，帮助推销的进行。

　　广告宣传：*面广告；户外广告；网络广告：公众号，微博等。

　　差异化策略：在产品宣传的过程中，要凸显我们营养配餐的产品特色，完全展示我们营养配餐的优势所在，与相同类型的产品做比较，以“服务至上，顾客至上”的理念打动消费者，以特色产品，周到的服务树立良好形象，达到促销目的。

　　口碑营销:产品拥有一个良好的口碑，会产生更大的利润价值；

　　四、公司目标

　　成为主打市场内以营养服务为主的领导型品牌服务机构，2年内收回成本。

　　公司任务：

　　1、实现投资场所的欲期建设。

　　2、开拓投资市场，增强产品知明度。

　　3、不断完善产品质量，以满足顾客需求。

　　4、顺利完成以上事项，逐渐使投资的资本产生收益。

　　五、财务计划

　　经过初步测算，公司在成立时，需要投资约为11万元，资金需求如下所示：

　　费用项目金额固定资产投入30000无形资产30000流动资产

　　30000不可预见(按以上的4%计算)20000合计110000

　　期间发生费用：

　　员工工资：3万元/年房租：1.5万元/年装修费：1万元水电费：3千元/年

　　2022创业计划书 3

　　20xx信息网络进入一个新的时代，随着人们生活水*的提高，将会需要更细化更优化的全方位的服务。而网络将是我们生活中不可缺少的一部分，网络*台会为我们提供更全面更可信更便捷更多采多样的信息。随着技术的进步，社会的发展，网络将不在是虚幻的世界，而真正的实体也将在网络实现。

　　（一）商家分析

　　1在无利益或者利益相对很少的前提下，对网络包装信息服务宣传感兴趣的商家占80%；

　　2对网络本身就不相信，因此对网络包装信息服务宣传也不是很感兴趣的商家占20%；

　　3还有一些商家由于有品牌公司网络服务的支持不需要，这是很少的一部分商家。

　　（二）消费者分析

　　1大学生：现代的大学生消费很盲目，知道去花钱消费却不知道怎么消费，而我们的网站要做的就是让他们消费的明白放心。同时，现代的大学生信息很封闭，由于学校条件的限制缺少获取信息的设备，网络是他们获得信息的最快捷的工具，而我们的网站就是提供最全面的信息供大学生阅读和参考。

　　2工作人员：现在的工作人员每天都很忙也很累，很少有时间有精力去专门购物品。我们给他们提供了一个选择、消费，而且还可以节时间的一个*台，他们可以在这个*台上选择自己喜欢的需要的各种物品，在这个*台上应有尽有，这样何不是一个促销的方式呢。并且还可以知道最新商铺店面的促销信息，在最短的时间里做最合理的消费。

　　3老年人：老年人行动不是很方便，在这个*台上会让他们感受到真正的便利。有可能他们不懂网络不信网络，我们的宣传会让他们对我们的网络树立信心的。这是我们21世纪年轻人的责任，让他们享受生活的同时也享受信息时代的便利。

　　4其他人群：走进社会的人们虽然有了获取信息的各种渠道，但是现在的信息很泛滥，真假很难分辨，而我们的网站就要做到信息的真实，为他们提供方便，让他们信赖。

　　(三)投资预算

　　1服务器年租金2万元

　　2台式电脑两台共1万元

　　3初期宣传费用1万元

　　4数码相机一台5千元

　　5数码摄象机一台5千元

　　6其它费用5千元

　　共计投资资金5.5万元

　　（四）效益来源

　　1对商铺、店面、商厦、超等包装宣传收取一定的服务费用；

　　2与商家合作，若有顾客通过网络订购要按照一定的提成分红;

　　一是按照网络年销售额的10%提成，

　　二是按照网络销售每件的1%提成，

　　两种方案选择其一；

　　3随着网络的发展壮大，对广告收取一定的费用；

　　（五）拓展方案

　　1将忻州做一个很好的样板

　　2将忻州这个样板向其它城逐步推广

　　3待网络成熟后，将会有更好的项目加入

　　（六）结束语

　　这份计划书已经详细书写完毕，由于个人思想限制，其中可能有不尽如人意，有不完善的地方，以后会多加补充完善的。

　　这样的类似网站在全国可能有很多，有的还算成功，有的已经失败，总体来说这样的网站是有发展前途的，但是还不够成熟。既然有个人或者企业做这个项目，那就说明国内是有很大场的，有场就有竞争，有竞争就有挑战，有挑战的同时也存在机遇，机遇不是等来的而是创造出来的。我们的网站要走有自己特色的道路，这需要我们团队的凝聚力，我们团队的艰苦创业奋斗精神，还需要合作伙伴的鼎力相助，社会各界人士的大力支持，更需要消费者客户对我们所做的事业最大的信赖，集这一切才有我们最后的成功。

　　我们有信心做全国最具实力最具信赖最广泛的包装信息服务宣传网络，为全国人民服务。愿我们共享共创共赢。

　　2022创业计划书 4

　　20xx年全国高校毕业生人数高达749万人，比20xx年增加22万人，大学生就业依然面临挑战。*****在**工作报告中坦承，目前国际经济复苏乏力，国内经济下行压力巨大。为此，**开出了许多药方，其中重要手段就是鼓励大众创业。从数据来看，过去一年虽然经济增长放缓，其中城镇新增就业1322万人，互联网就业对此功不可没。

　　一、大学生互联网创业的现实必然性

　　由于中国大学的招生规模不断扩大，高等教育从精英教育到大众教育，大学毕业生人数急剧增长，高校毕业生就业难的问题就逐步凸显出来。大学生互联网创业可以很好地缓解就业压力，互联网创业门槛相对较低，相对于实体创业而言互联网创业更适合刚毕业的大学生。

　　二、大学生互联网创业的优势

　　1.大学生创业失败的机会成本低。所谓机会成本是为了做某事而不得不放弃目前可能获得的最大收益。对于刚毕业的大学生而言，他的机会成本就是首次就业或实*的工资。而如果是一个已经获得了一定的职位或较高的收入的人来说，此时再去创业他的机会成本相对于前者就是高的，所以机会成本低的大学生去创业更具有比较优势。

　　2.较强的学*能力。大学生接受过学校系统的教育如计算机、经济学、市场营销等专业知识，使其具有较强的逻辑思维能力，尤其在互联网创业过程中大学生会遇到许多新的具体的问题，此时大学生具有较强的学*动力和能力使他们会在干中学，享受互联网创业实践学*中的快乐。

　　3.相对公*的创业环境。互联网创业拥有一个公*、公正的创业环境。只要符合国家有关互联网的法律法规，便能享受互联网带给创业者的无限商机。在这个环境中没有传统市场存在的诸多难以跨越的障碍，互联网创业将是大学生创业者的一个绝佳的*台。

　　4.准入门槛低。互联网创业的大学生不必是计算机或网络相关专业的才可以胜任，只要有浓厚的兴趣加上自学能力就能克服互联网创业的技术障碍。互联网创业相对于其他形式创业不需要投入庞大的资金，相对其他形式创业互联网创业的推广和营销成本低，原始积累较快这种创业形式更适合于大学生。

　　三、大学生互联网创业存在的不足

　　任何事物都有两面性互联网创业也是如此，机遇和挑战永远是共存的。我们在看到马云、雷军等互联网创业成功的弄潮儿的背后有更多的创业失败者。大学生互联网创业时要充分了解自身存在的不足。

　　1.竞争激烈，产品同质化。由于互联网创业准入门槛低的特点，使得互联网创业者人数以惊人的趋势涌现，以至于互联网上销售的产品同质化现象严重，由于没有自身的特色或与众不同的地方，很难使自己的产品在互联网搜索中脱颖而出。

　　2.创业风险意识不足。互联网创业还是新事物，还存在着很大的风险。大学生社会经验不足，专业知识比较缺乏在确定网络创业项目的时候难以从经济性和可行性的角度去分析。部分大学生在进行互联网创业的过程中想法过于简单，创业准备不充分，缺乏对自身优势、缺陷及市场环境的认识，增大了互联网创业的风险。

　　3.缺乏团队建设。团队建设在互联网创业中发挥着重要的作用，团队成员的能力互补、彼此合作理解将影响到互联网创业的成败。团队建设中能力替代、分工不明确就不能按照各自的能力发挥自己的长处。

　　四、大学生互联网创业的建议

　　1.**推动营造互联网创业的政策环境。互联网创业是缓解大学生就业压力的一个有效途径，**应通过财政拨款、低息贷款等方式鼓励帮助大学生互联网创业。**还应做好优惠政策的宣传工作使大学生都了解到各项优惠措施以激励大学生互联网创业的积极性。由于互联网经济在我国发展的时间还较短，相关的法律法规的建立还不完善，**应规范互联网经济诚信发展，为大学生互联网创业提供公*、有序的竞争环境。市场经济的良性运行需要健全、高效的法律法规体系作为保障。

　　2.加强大学生互联网创业教育。要加强大学生的互联网创业知识教育，加快网络创业教育师资队伍建设，有针对性地设置创业教育课程体系;邀请互联网创业成功人士开设专题讲座。加强大学生互联网创业技能的培养，可通过互联网创业模拟实训、参加互联网企业的实*培训增强大学生互联网创业能力。培养大学生的人际交往能力，识别机会与风险分析能力，加强创业风险教育。

　　3.构建互联网创业团队。构建一个能力互补的创业团队，既可以实现有效的分工提高工作效率，还可以使团队工作关系更加和谐融洽。为有效的管理大学生互联网创业团队需建立科学规范的管理制度，一套权责明确、思路清晰、科学合理的团队规章制度，可以厘清团队成员的岗位权利和责任，角色分工明确，提高工作效率，减少工作矛盾。建立合理的激励约束机制，根据对团队成员的贡献和产出来获取报酬和奖励激发团队成员的创业热情。

　　2022创业计划书 5

　　一、项目背景

　　千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着"完美"，异常是此刻。随着人们的生活水*不断地提高，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费*些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还能够开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

　　这样我们创办网上学校花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能构成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。

　　二、公司项目策化

　　1、供给鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，供给产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境。

　　2、公司目标

　　立足地大，服务武汉，辐射华中。创立网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起必须的知名度，并努力实现收支*衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

　　三、经营环境与客户分析

　　1、行业分析

　　"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，所以目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，所以，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生*2万人，则投入8校共有*20万的目标消费者，而最新的统计证明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，并且研究到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

　　2、调查结果分析

　　本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从必须程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：

　　⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为;

　　⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;

　　⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲;

　　⑷理解和吸收新事物的本事强，追求时尚，崇尚个性;

　　⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等;

　　⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

电脑创业计划书(5)份（扩展2）

——网络创业计划书(5)份

　　网络创业计划书 1

　　第一部分 公司概况

　　(一) 公司介绍

　　详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成

　　1. 主要股东

　　股东名称 出资额 出资形式 股份比例 联系人 联系电话

　　2. 团队介绍

　　对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍

　　3. 组织结构

　　4. 员工情况

　　(二) 经营财务历史

　　(三) 外部公共关系

　　战略支持、合作伙伴等

　　(四) 公司经营战略

　　*期及未来3-5年的发展方向、发展战略和要实现的目标

　　第二部分 产品及服务

　　(一) 网站建设产品、服务介绍

　　(二) 网站建设核心竞争力或技术优势

　　(三) 网站建设产品专利和注册商标

　　第三部分 行业及市场

　　(一) 行业情况

　　网站建设行业发展历史及趋势，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制

　　(二) 市场潜力

　　对网站建设市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析

　　(三) 行业竞争分析

　　主要竞争对手及其优劣势进行对比分析，包括性能、价格、服务等方面

　　(四) 收入(盈利)模式

　　业务收费、收入模式，从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润

　　(五) 市场规划

　　公司未来3-5年的销售收入预测(融资不成功情况下)

　　第四部分 营销策略

　　(一) 网站建设目标市场分析

　　(二) 网站建设客户行为分析

　　(三) 网站建设营销业务计划

　　(1)建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略

　　(2)广告、促销方面的策略

　　(3)产品/服务的'定价策略

　　(4)对销售队伍采取的激励机制

　　(四) 网站建设服务质量控制

　　第五部分 财务计划

　　请提供如下财务预测，并说明预测依据：

　　未来3-5年网站建设项目资产负债表

　　未来3-5年网站建设项目现金流量表

　　未来3-5年损益表

　　第六部分 融资计划

　　(一) 融资方式

　　详细说明未来阶段性的发展需要投入多少资金，公司能提供多少，需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限

　　(二) 资金用途

　　(三) 退出方式

　　网络创业计划书 2

　　网络创业计划书模板【1】

　　在进入二十一世纪的今天，电子商务发展风起云涌，其作为信息时代经济活动全新的技术手段和方法，以成为internet最广阔的应用领域。

　　国内知名度大的网上商店如淘宝网等，通过多年的经营已经成为网上百货商店，货物种类繁多。

　　国家为鼓励电子商务的发展，已经颁布了《数字签名法》，《电子认证服务管理办法》等，这些法律法规为电子商务在我国更好的发展开通了绿色通道。

　　时代是发展的，社会是在不断前进的，人们的思想也在跟着不断的发展，人需要不断的改变，改变才会收获。

　　我国的电子商务才刚刚起步，还有许多的发展空间，而且现在我国对发展电子商务以很多优惠政策，所以现在是发展电子商务的最佳时机。

　　消费者选择网购理由

　　1.网上购买商品便捷，便宜。

　　商品的配送方便，商品可以直接送到顾客手中。

　　由于没有中间商的参与，所以商品的价格相对市场上的同种商品便宜。

　　2.网上购买商品安全性高。

　　由于国家最*出台了一系列有关电子商务的法律法规，网上交易的安全性提高了，这样，顾客的利益就得到了保障。

　　3.网上购物不受地理位置的限制。

　　消费者无论身处何地，通过互联网就能订购到自己喜欢的商品。

　　优势分析;

　　1、电子商务行业不需要自己的生产基地，采用直接与生产厂家联系，作为生产厂家的一级代理商，因而其规模经济、资源供应、销售渠道、消费者信赖等都是差不多的，因而新进入者的威胁比较大。

　　目前像淘宝网，作为虚拟的网络其技术一般需要采用先进的服务器、高速的传输速率。

　　网上消费者没有耐心等待网站的打开，我们要采用先进的技术才能解决这一首要问题。

　　2、由于网店的商品是直接从生产厂家采购，我们可以采用薄利多销的方式吸引消费者。

　　我们要有自己的价格方向的优势，并不是每种商品的价格都低于同行业商品的价格，在于同行业商品相当的情况下，让适当的商品的价格略低于同行业商品的价格，再将这些商品进行促销等手段来吸引消费者。

　　当今的电子商务是“眼球”经济，吸引顾客是立足行业的根本目标，只有顾客的光临，才能是特色和价格等其他方面占据优势。

　　3、国内网上商店销售现状为我们的发展提供了很好的发展机会，为我们商品及服务提供了广阔的市场。

　　本店商品采用正规供货渠道，质量绝对可靠，而且我们还设有换货，退货的'服务。

　　我们把服务提高到相当的高度来认识：服务是树立企业形象，传播企业文化的最直接、最有效的途径。

　　我们为每一位客户建立一份商品档案，真正体现我们“全程无忧服务”的服务理念。

　　同时我们还可以利用所掌握的客户的购买信息，及时为客户提供最新商品信息，调整服务策略，以期达到更好的服务水*。

　　4、新型产品的上市，其生产厂家必定做过大量的广告宣传，促销活动，作为btoc的电子商务企业要根据企业的特性对其新型产品做网络营销的策划。

　　为满足老顾客需求，吸引新客户需要在适当的时候增加新型产品。

　　网络营销的除了促销，还利用论坛，bbs，浮动广告等宣传。

　　市场计划

　　明确的市场目标能给网店明确的服务对象，市场调查同行业的各种商品的整体销售量，结合本网店的情况来规划市场计划：首先，一周内推广网店;然后，力争消费者购买我们的商品;再就是，扩大我们的销售量;最后，提高我们的售后服务质量。

　　商品定位

　　根据网店的经营理念，宗旨来确定核心商品，提供能够给消费者带来基本利益或效用的商品;主要有形式商品—一般表现为商品的质量、样式、包装、品牌、商标、特色、价格等;附加商品—顾客购买商品所得到的各种附加利益的总和,包括质量保证、使用指导、售后服务等。

　　品牌和商标

　　网店销售的商品具有不可直接接触性，网上商店的商品来自的生产厂家众多，商品的种类繁多，因而其商品在现实中品牌和商标不计其数，为了在网络中增加商店、商品的知名度和品牌，使用品牌和商标是必不可少的。

　　考虑到网上商品不适合每一种商品都有其品牌，根据网店的特点，把每一类商品设为一种虚拟品牌，对于个别热促销的商品用一种虚拟品牌，设计出简明醒目、构思新颖、特色鲜明、体现网店或商品的风格的品牌。

　　质量和服务

　　网上交易具有虚拟化，但是本店绝不会因为这一点而欺骗消费者的利益。

　　由于顾客没有直接面对商品，因而本店将严格控制商品的质量，售后服务等，要比现实做的更有特色，将现实中的售后服务和网络售后服务结合，制定出符合网店的售后服务特色，要让售后服务成为我们在同行业中的明显优势。

　　商品质量是关系到企业生存的关键所在，质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因数。

　　由一个消费者至少能影响身边至少二十个消费者的连锁反映可以了解质量对顾客的重要性。

　　因此企业必须严格把握商品的质量，与生产厂家签订质量方面的合同，提高采购人员的综合素质。

　　质量风险即是商品出现质量问题，商家负责给换货或退货而承担的损失。

　　作为诚信商家，遇到此种情况，必须承担此风险，为降低此风险方法只有一个就是提高商品质量，以质保优。

　　商品策略的调整

　　及时的增加、删除商品，调整商品的价格，进行促销活动，及时提供热销商品、商品销售量排行，最新动态等商品信息，以满足顾客的需求。

　　销售渠道

　　作为电子商务btoc的企业其销售渠道一般比较简单，主要采取的模式为：生产者→零售商→消费者，企业相当于其中的零售商。

　　企业的销售渠道类型为直接渠道或一级渠道，直接从生产厂家订货，在直接销售给消费者，这样减少中间环节，减少商品的成本，使得网上商品的成本比较低，这就是电子商务的优势。

　　销售步骤

　　电子商务的销售步骤比较固定，销售过程要以消费者为主，其步骤为：

　　1.注册会员;2.选择商品;3.选择支付手段;4.选择送货方式;5.企业收款，送货;6.售后服务。

　　促销策略

　　采用广告宣传为主，其余促销方式相互配合的促销手段。

　　人员推销

　　1.在各大高校附*发送精美礼品及宣传单。

　　2.充分利用网上资源，寻找买家，发送供给信息。

　　广告宣传

　　广告宣传采用群发电子邮件，在知名网站上做浮动促销广告，在门户网站中超链接，同时登陆上几个搜索引擎，在各大人气论坛发帖。

　　公共关系

　　打算以学校中的学生为主要对象，所以公关方面，打算与学校团委和学生会联系，在学校每周举行一次座谈会，利用班、团会时间进行以系为单位的宣传，在学校主页上宣传。

　　品牌认证

　　树立良好的网店形象，品牌认证是重要之重要因数。

　　公司的知识产权，商标，品牌必须等到相应的认证，避免关于这方面的纠纷。

　　域名需申请注册。

　　一切要合理化，合法化，科学化资金的筹集和运用分析资金的筹集可以采用现金出资、实物出资以及负债资金的筹集，其比例为6：4。

　　公司的现金实物资金为6000元，则负债的筹集为4000元，现金事物资金为内部资金，由内部人员筹集，负债资金主要向学校贷款。

　　企业的资产规模、资产结构分为流动资产包括现金和存货，固定资产两种形式，对于网店，存货占资产的大部分50%左右，现金20%左右，固定资产30%左右。

　　商品的成本由每一种商品的进价和数量确定后叠加而成，其中还包括商品的运输费等因数，选择质好价低，运输方便的生产厂家进货，尽量减少不必要的开支。

　　根据以上初步确定成本费用为：

　　1.商品成本费，运输费，库存费总共为5000元

　　2.固定成本(电脑，办公费)为3500元

　　3.流动资金1500元

　　重要报表预测

　　预测现金流量表

　　网络创业计划书 3

　　第一章公司介绍

　　1.1公司简介

　　本公司是一个以围绕信息服务为中心的服务类企业，公司致力于打造针对校园内部的网络交易*台，利用网络信息传递便利的优点，结合校园交易活动即时性、跨越地域范围狭小的特点，为校园商务活动提供信息交流便捷、涵盖内容系统全面的网络交易*台把虚拟的网络拉*学生们的身边，突破网络服务只能提供虚拟服务的局限，让同学们体验到网络生活带来的实体便利：以此为公司运作基础，树立公司良好形象，科学合理运营公司项目，立足于长远发展。

　　1.2公司战略

　　燕山大学是我们公司发展的起点和试点，前期从小处着手，深入开拓燕山大学市场，积累经验教训，立足于长远，我们会根据未来发展状况，把这个*台推广到秦皇岛的各大高校中，最终拓展到全国的每一所高校。

　　1.3执行项目概要

　　学生自由交易*台;二手书出售;超市在线购物;承包培训机构招生;承包旅游机构组团;商家网上开店;常用型产品出售;广告业务。

　　1.4资金筹集方式

　　公司运营资金由负责人(周保成、郭慧)筹集也允许公司其他成员的股份的方式融资。

　　第二章行业特点描述

　　2.1发展背景

　　当当网：1999年11月正式开通，成立以来，当当网一直保持高速度增长，每年成长率均超过100%。20xx年图书销售超过六亿元每月约有20xx万人在当当网浏览各类信息。它靠网上销售图书获得良好声誉，逐步把销售范围扩大到各种大众商品，采用消费者鼠标轻轻一点，精品尽在眼前-快递公司送货上门，当面收款经营模式，吸引了全球3756万的顾客在当当网上选购自己喜爱的商品。自己售书的同时为其他商品提供交易*台获利。

　　针对于大学生的非常成功的例子就是江西农业大学学生吴子发创办的大学生168服务网，该网站于20xx年建立，到20xx年月成交额达百万元。该网站提供集网上订餐、网上超市、网上二手书店的服务，初期经营范围只在一个学校，到后来把业务逐步扩大周边大学校园，采用网上下订单，货到付款的交易方式，大大方便了学生的日常生活，在学生当中赢得了很好的口碑，很值得我们学*。

　　综上，网络交易*台对商品分类，智能查询、购物导航和轻松的购物方式进行了完美的展现，加上每个网站的特色服务，吸引浏览者和商家，这样网站经营者得到了丰厚的回报。

　　2.2自身发展优势

　　2.2.1随着网络技术的不断发展，网络以其时效性强，信息交流便捷等特点，成为21世纪另一个市场。虽然互联网已经发展的相当广泛了，但是互联网在学生市场中并没有真正的打开。学生市场与互联网之间还存在着很大的距离，据我们对周围学生的观察，学生们主要利用网络的方式有：学*、查资料、看新闻、网上聊天、玩游戏、发表言论等，可以看到，这些都是比较虚拟的服务，对学生带来很少实体的

　　2.3.1注重学生需求的实际，让服务更专业、更全面。

　　不同服务根据学生需求特点采用不同的经营管理模式，如：二手书服务中，我们把所有可能要购买的书都集合在我们的`网上书店里，学生可用鼠标轻轻一点即可搜索到，之后进行简单的购物流程即可在宿舍收到想要的价格低廉的书籍，不用花高价购买新书、不用花费力气四处找借、不用花费金钱复印质量不高的书本。这样，到位的服务会赚取好的口碑和利润。

　　2.3.2把网络拉到学生身边，惠及他们的切身利益，办出我们的特色。

　　现在学生接触到的网络深入到学生生活还不够全面、不够彻底，例如百度涉及到的是信息检索，不能触及到日常具体生活，显得不够全面，而淘宝提供的网上购物虽有实体的味道，但也只是一部分实体，显得不够彻底。而我们创办的网站因为具有面对具体学生群体的要求，涵盖内容是专门为学生所关注和参与的，所以能够真正把网络拉到学生身边，惠及他们的切身利益，打造我们最具特色的一面。

　　2.3.3合理构建服务项目，保持生存与发展。

　　在我们经营的项目中，在线购物、在线订餐、在线购书、学生自由交易*台是我们赢得学生欢迎、商家信任的重要策略，是网站生存发展的前提条件;除自由交易*台外，其他六个服务都有获利的空间，可以说把校园交易的主要获利渠道容纳进来了，达到团队生存发展的目的。

　　2.3.4.借鉴知名网站的服务模式和服务特色，结合校园生活的特点，科学合理的规划，精心细致的设计，打造出功能强大，服务周到，适应学校实际的独具特色的本土化网站。

　　总之，要用适合学生根本利益的服务站稳脚跟，而不是用宣传获得昙花一现。

　　2.4行业风险

　　第三章执行项目解析及营销战略

　　3.1学生自由交易*台

　　我们开辟一个自由交易的*台，为学生免费投放广告，学生只要把广告刊登到相应的分类信息中，就会被消费者轻易浏览到，或者被搜索引擎找到。用这种服务来提高网站的知名度。

　　3.2超市在线购物

　　3.2.1市场分析

　　燕山大学学地域广阔，宿舍区分布广泛，大部分宿舍区距离超市较远，学生购物极其不便，在线购物--上门送货和网上选购的方式正好迎合了学生们的需求。另外超市之间形成了比较激烈的竞争，我们了解到校远周边超市的商品要比其他地方的价格低，这就是激烈竞争的结果，可想而知他们对赢得学生市场的渴望，而我们给他们提供的在线购物服务是他们竞争的有力筹码，只要我们提出的服务费用比他们靠降价竞争的方式划算，他们就会很愿意和我们合作的。

　　3.2.2行销策略

　　把校园内外的超市吸引过来，我们打算对超市商家实行页面展示+订单销售战略，超市根据自身情况是否选择订单服务。

　　为他们在网站上提供空间，让他们在网站上开店展示商品。当一个学生找商品时，或者直接打开某一个超市的页面进行选购，或者用站内搜索引擎搜索想要的物品，经过智能化的处理，网站会把所得结果(包括价格、所在超市、型号等商品信息)都罗列出来，以供选择，然后在线下订单，超市看到订单后就会及时组织人员送货上门，各个超市可根据自身情况制定消费底限提供上门送货和送货时间。

　　3.2.3财务分析

　　根据我们对西校区利联超市调查：*均每天营业额在5000元左右，预计在网站上每家超市的销售额为500元，根据统计周边超市数量，我们把合作目标定在四个。

　　网络创业计划书 4

　　一、工作室概述

　　（一）工作室名称

　　XXXX网络设计工作室

　　（二）工作室概况

　　XXXX网络设计工作室是针对：网站建设网站制作网站设计做网站公司网站推广网站优化营销型网站制作微博营销SEO优化APP二次开发网络安全的一家二人合资型工作室，我们预计选址在XX区60*左右，我司预计需要26万元，目前已自有11万元资金（本人自有8万元，合作人自有3万元资金），仍需贷款15万元。

　　网站建设：我们独特的设计会让您的网站在众多网站中脱颖而出，我们能开发出功能全面，操作方便，性价比较高的企业展示及营销型网站。

　　网站设计：我们很自豪，我们有能力创建更具吸引力和功能更加大的网站，独特创新的设计，网页代码符合最新W3C质量标准，兼容更多浏览器。我们力求在网站设计和功能开发上满足客户的业务目标。我们一直专注、执着，我们将用心耐心的服务每一个客户。

　　网站维护：网络是人们获取信息的重要手段，目前中国已进入主动营销时代，企业网站作为网络营销重要工具，将在这个时代发挥关键作用，网站制作服务商建站方案的丰富和便利，将推动企业网络营销步伐加快。

　　我们的理念

　　“动心设计”：成于匠心，在第一面就看得出心思和用意

　　“用心服务”：将心比心，专业态度+做法，收获自我认同与他人尊重“放心执行”：做到承诺的，限定时间和费用下的最佳执行效果。

　　二、工作室的组织机构

　　总经理：工作室最高人事、行政管理、各项政策、财务管理，为本工作室最高的领导决策由本人担任。

　　财务：财务、结算、出纳、收银、审计、采购、企管、财产管理等中心级权力事务处理由合作人担任。

　　营销（2人）：主要负责市场开发、异业结盟、外展接单。

　　技术（5人）：分为美工、IOS程序员、安卓程序员、网页工程师、调测师。主要负责：网站建设网站制作网站设计做网站公司网站推广网站优化营销型网站制作微博营销SEO优化网络安全APP二次开发等。

　　优质优先——无论订单的大小，我们都及时响应，严格按照一印通技术标准生产操作

　　团体协作——合作的精神，无论是在工作还是在与他人交往中追求卓越——我们努力做到超越我们客户、伙伴的期望

　　勇于竞争——我们坚持公*相待和职业道德及人格力量，着意在市场竞争中取胜

　　褒扬业绩——我们崇尚美德，欣赏并提升为成功作出贡献的员工

　　三、工作室环境分析

　　（一）环境分析

　　1.内在环境分析

　　（1）理论知识的`不断深化，让实际操作有了理论基础；

　　（2）课余时间的增多，让理论转化为现实的时机日渐成熟；

　　（3）团队成员日渐成熟，有了承担风险的能力。

　　（二）顾客分析

　　目标群体消费形式特点

　　我们团队的网站工作室主要面对的是公司消费群体，针对个人与团体的意向，为其提供所需服务。

　　（三）竞争分析

　　1.竞争影响力量（潜在竞争者）

　　每个地区的网络公司解析，有每个地区的负责人负责

　　2.工作室竞争优势

　　（1）方便快捷。使工作室能够*距离与消费者联系，第一时间满足需求，反馈信息。

　　（2）价格优惠。会员制、打包销售的各式价格策略为公司省下了可观的开销，方便其更高效地安排支出。

　　（3）目标群体的集中性，决定了消费者间的高相似度，使各种营销活动容易聚焦。

　　（4）服务多元化。对多种业务的整合使得消费者只需要一个网址，就能解决多种需求。

　　3.竞争策略

　　（1）优质的售后服务。妥善处理消费者的意见和建议，树立良好的工作室形象。

　　（2）拥有一套有效的代理人管理、考评和激励制度，培养一支队伍稳、绩效高、业务专的代理人及加盟店团队。

　　（3）了解市场动态，给消费者最新、最全的选择。

　　网络创业计划书 5

　　网络创业计划书这里所说的个人，就是指创业者自己，或者基本以一个人为主。个人网络创业，由于势单力薄，力量和能力有限，因此有其自身的特点。针对这些特点，个人网络创业应该遵循下列基本原则：

　　1.以自己的兴趣为主，做自己最感兴趣的事情。

　　2.从自己最擅长的地方切入。扬己之长，避己之短。

　　3.从简单做起，起步越简单越好。

　　4.坚定自己的信念，增强自己的信心，切忌妄自菲薄，总觉得自己的东西不如人。

　　5.不用考虑什么全面的`计划、长远的计划，在哪里有冲动就从哪里起步。

　　6.说干就干，立即将想法付诸实施，在干中摸索，逐步确定发展方向。

　　7.不要怕自己的项目与别人撞车。其实，任何人的项目都有其不足之处，你的创业，就从别人的不足之处下手，以此做到“标新立异”。

　　8.不要怕失败。失败并不耻辱。任何人都有过失败。成功和伟大建立在失败之上。9.创业之初不要大投入。网络创业不在于硬件，主要在于“软件”，在于个人的智慧和勤奋。用钱之道是创业基本功。

电脑创业计划书(5)份（扩展3）

——电脑采购计划书(5)份

　　电脑采购计划书 1

　　一、谈判双方

　　(甲方：安徽商贸职业技术学院;乙方：联想集团有限公司)

　　安徽商贸职业技术学院被评为国家骨干职业院校以来努力改善学院硬件设备，打算通过谈判采购联想集团有限公司100台台式电脑。联想集团有限公司代表于3月8日应邀来我院洽谈。

　　二、谈判主题

　　甲方向乙方公司采购100台台式电脑

　　三、谈判目标

　　战略目标：和*谈判，按我方的采购条件达成采购协议

　　①报价：2000元/台

　　②供应日期：一周内

　　底线：①以我方低线报价2300元/台

　　②尽快完成采购后的运作

　　四、 谈判团队人员组成

　　主谈：刘德华，学校谈判全权代表;

　　决策人：张学友， 负责重大问题的决策;

　　技术顾问：郭富城，负责技术问题;

　　法律顾问：黎明

　　秘书：章子怡，负责接待安排、材料准备与拟写协议;

　　五、谈判接待与安排：

　　1.接待室地点：学院行政楼2楼会议室，接待室备有茶水、纯净水、水果盘及苹果、香蕉等。

　　2.谈判时间：2011年3月9日

　　3.谈判地点：学校行政楼2楼会议室

　　4.谈判桌上：谈判必备的信息材料、签字笔、茶水等

　　六、双方利益及优劣势分析

　　甲方核心利益：

　　1、要求对方用尽量低的价格供应我方联想台式电脑

　　2、在保证质量质量前提的基础上、尽量减少成本

　　乙方利益：用最高的价格销售，增加利润

　　我方优势：

　　1、有多方的电脑供应公司可供甲方选择

　　2、我方急需电脑，以满足教学与试训的迫切需要。

　　对方优势：

　　1、对方的电脑品牌在国际国内声誉较好，且与其合作的对象较多。

　　2、属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会。

　　七、谈判议程及具体策略

　　1、开局：

　　方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方过去合作情况拉*感情距离，形成共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共赢的气氛。

　　方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家供应商竞争，开出2000元的报价，以制造心理优势，使对方处于主动地位。

　　2、中期阶段：

　　(1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

　　(2)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。

　　(3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。

　　(4)突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其它的电脑供应公司谈判。

　　(5) 打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

　　3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

　　4、最后谈判阶段：

　　(1)把握底线:适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出2300/台的最终报价，使用最后通牒策略。

　　(2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

　　(3)达成协议：经过双方妥协，最终敲定我方的最终报价，出示会议记录和拟定的购买合同,请对方确认,并正式签订合同。

　　七、准备谈判资料

　　相关法律资料： 《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

　　八、 制定应急预案

　　1、如果对方不同意我方对报价2000元表示异议

　　应对：就对方报价金额进行谈判，运用妥协策略，换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。

　　2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的报价。

　　应对：了解对方权限情况，白脸据理力争，适当运用制造缰局策略，红脸再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;异或用声东击西策略。

　　3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

　　应对：避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

　　九、谈判预算费用(元)

　　A、车费200 B、住宿费1000 C、饮食费1500 D、其它1000

　　合计：3700

　　电脑采购计划书 2

　　一、谈判双方

　　(甲方：安徽商贸职业技术学院;乙方：联想集团有限公司)

　　安徽商贸职业技术学院被评为国家骨干职业院校以来努力改善学院硬件设备，打算通过谈判采购联想集团有限公司100台台式电脑。联想集团有限公司代表于3月8日应邀来我院洽谈。

　　二、谈判主题

　　甲方向乙方公司采购100台台式电脑

　　三、谈判目标

　　战略目标：和*谈判，按我方的采购条件达成采购协议

　　①报价：20xx元/台

　　②供应日期：一周内

　　底线：①以我方低线报价2300元/台

　　②尽快完成采购后的运作

　　四、 谈判团队人员组成

　　主谈：刘德华，学校谈判全权代表;

　　决策人：张学友， 负责重大问题的决策;

　　技术顾问：郭富城，负责技术问题;

　　法律顾问：黎明

　　秘书：章子怡，负责接待安排、材料准备与拟写协议;

　　五、谈判接待与安排：

　　1.接待室地点：学院行政楼2楼会议室，接待室备有茶水、纯净水、水果盘及苹果、香蕉等。

　　2.谈判时间：20xx年3月9日

　　3.谈判地点：学校行政楼2楼会议室

　　4.谈判桌上：谈判必备的`信息材料、签字笔、茶水等

　　六、双方利益及优劣势分析

　　甲方核心利益：

　　1、要求对方用尽量低的价格供应我方联想台式电脑

　　2、在保证质量质量前提的基础上、尽量减少成本

　　乙方利益：用最高的价格销售，增加利润

　　我方优势：

　　1、有多方的电脑供应公司可供甲方选择

　　2、我方急需电脑，以满足教学与试训的迫切需要。

　　对方优势：

　　1、对方的电脑品牌在国际国内声誉较好，且与其合作的对象较多。

　　2、属于供应方，如果完不成谈判，可能损失以后合作的机会。

　　七、谈判议程及具体策略

　　1、开局：

　　方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方过去合作情况拉*感情距离，形成共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共赢的气氛。

　　方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家供应商竞争，开出20xx元的报价，以制造心理优势，使对方处于主动地位。

　　2、中期阶段：

　　(1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

　　(2)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。

　　(3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。

　　(4)突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其它的电脑供应公司谈判。

　　(5) 打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

　　3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

　　4、最后谈判阶段：

　　(1)把握底线:适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出2300/台的最终报价，使用最后通牒策略。

　　(2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

　　(3)达成协议：经过双方妥协，最终敲定我方的最终报价，出示会议记录和拟定的购买合同,请对方确认,并正式签订合同。

　　七、准备谈判资料

　　相关法律资料： 《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

　　八、 制定应急预案

　　1、如果对方不同意我方对报价20xx元表示异议

　　应对：就对方报价金额进行谈判，运用妥协策略，换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。

　　2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的报价。

　　应对：了解对方权限情况，白脸据理力争，适当运用制造缰局策略，红脸再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;异或用声东击西策略。

　　3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

　　应对：避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

　　九、谈判预算费用(元)

　　A、车费200 B、住宿费1000 C、饮食费1500 D、其它1000

　　合计：3700

　　电脑采购计划书 3

　　随着进入数字化时代，电脑越来越广泛的应用于我们生活的角角落落，而对于作为大学生的我们而言，电脑更是一个大学生活、学*以及工作的利器。它可以满足C程序或Java程序设计课程的需要;工作需要时可以用来制作视频、flash等;同样的，在休息时它可以用作适当娱乐，听音乐、看电影。

　　一个没有经济收入的大学生，购买电脑时需要考虑的方面却是很多的，我在了解了若干款电脑之后，在这里推荐一款电脑：

　　联想Lenovo G480A-IFI(A)I5-3210M/2G/500G /1G独显 14英寸笔记本电脑

　　参考价格：￥3827

　　CPU系列：英特尔 酷睿i5 3代系列(Ivy Bridge)

　　CPU型号：Intel 酷睿i5 3210M

　　CPU主频：2.5GHz

　　最高睿频：3100MHz

　　总线规格：DMI 5 GT/s

　　三级缓存：3MB

　　核心类型：Ivy Bridge

　　核心/线程数：双核心/四线程

　　制程工艺：22nm

　　指令集：AVX，64bit

　　功耗：35W

　　存储设备

　　内存容量：2GB

　　内存类型：DDR3

　　插槽数量：2xSO-DIMM

　　最大内存容量：16GB

　　硬盘容量：500GB

　　光驱类型：DVD刻录机

　　设计类型：光驱内置

　　它拥有14英寸16:9比例、分辨率为1366x768的显示屏、集成30万像素摄像头、杜比认证音效、内置扬声器、抗噪麦克风。

　　在我了解各类电脑的过程中，我关注的有以下几点：性价比、价位高低以及电脑的配置是否与购买目的相适应。

　　推荐这款电脑的首要因素是考虑到它极高的性价比，其定位为全能学生本，适合大学生使用，相同价位的电脑当中其性能也是中上的。2.5GHz的cpu主频，3100MHz最高睿频，Intel 酷睿i5 3210M处理器，双核心/四线程等都保证了其运行的快捷，顺畅。

　　其次，NVIDIA GeForce GT 610M的显卡芯片、1G显存、流处理器数量48、高清炫彩屏满足看电影、制作视频、flash的要求

　　而作为学生机，其配置可以很好地满足学*需要以及C程序或Java程序设计课程的`需要

　　最重要的是，它的价格仅仅在3500左右，价位符合学生的身份。

　　电脑采购计划书 4

　　随着进入数字化时代，电脑越来越广泛的应用于我们生活的角角落落，而对于作为大学生的我们而言，电脑更是一个大学生活、学*以及工作的利器。它可以满足C程序或Java程序设计课程的需要;工作需要时可以用来制作视频、flash等;同样的，在休息时它可以用作适当娱乐，听音乐、看电影。

　　一个没有经济收入的大学生，购买电脑时需要考虑的方面却是很多的，我在了解了若干款电脑之后，在这里推荐一款电脑：

　　联想Lenovo G480A-IFI(A)I5-3210M/2G/500G /1G独显 14英寸笔记本电脑

　　参考价格：￥3827

　　CPU系列：英特尔 酷睿i5 3代系列(Ivy Bridge)

　　CPU型号：Intel 酷睿i5 3210M

　　CPU主频：2.5GHz

　　最高睿频：3100MHz

　　总线规格：DMI 5 GT/s

　　三级缓存：3MB

　　核心类型：Ivy Bridge

　　核心/线程数：双核心/四线程

　　制程工艺：22nm

　　指令集：AVX，64bit

　　功耗：35W

　　存储设备

　　内存容量：2GB

　　内存类型：DDR3

　　插槽数量：2xSO-DIMM

　　最大内存容量：16GB

　　硬盘容量：500GB

　　光驱类型：DVD刻录机

　　设计类型：光驱内置

　　它拥有14英寸16:9比例、分辨率为1366x768的显示屏、集成30万像素摄像头、杜比认证音效、内置扬声器、抗噪麦克风。

　　在我了解各类电脑的过程中，我关注的有以下几点：性价比、价位高低以及电脑的`配置是否与购买目的相适应。

　　推荐这款电脑的首要因素是考虑到它极高的性价比，其定位为全能学生本，适合大学生使用，相同价位的电脑当中其性能也是中上的。2.5GHz的cpu主频，3100MHz最高睿频，Intel 酷睿i5 3210M处理器，双核心/四线程等都保证了其运行的快捷，顺畅。

　　其次，NVIDIA GeForce GT 610M的显卡芯片、1G显存、流处理器数量48、高清炫彩屏满足看电影、制作视频、flash的要求

　　而作为学生机，其配置可以很好地满足学*需要以及C程序或Java程序设计课程的需要

　　最重要的是，它的价格仅仅在3500左右，价位符合学生的身份。

　　电脑采购计划书 5

　　因股份公司办公楼内装结束，现需为各办公室配备办公电脑。本着实用、节约的原则，根据办公室及现阶段办公需求，电脑采购细节及安排如下。

　　一、现有电脑数及部门

　　财务室 1台

　　采购部 1台

　　成本部3台

　　二、需采购品牌电脑

　　1、股份公司

　　二楼总经理室 1台

　　总工办 1台

　　总助办 1台

　　厂长办 1台

　　设备科 1台

　　技术部 3台

　　计划部 3台

　　人事劳资部 1台

　　一楼主任办 1台

　　综合部 3台共16台

　　2、集团公司

　　三楼副总办 1台

　　财务总监室 1台

　　财务室 1台

　　采购部 2台

　　调度经理 1台

　　调度部 1台共7台

　　四楼副总办 1台

　　部门负责人办 4台

　　五楼秘书室 1台

　　门卫监控 1台共7台

　　其中品牌一体机5台，组装机25台，共计30台。

　　三、电脑配置及价格

　　组装机

　　AMD 三核425/4G内存/500G硬盘/21、5LED显示器 2399元 AMD 三核425/4G内存/500G硬盘/19、5LED显示器 2299元 品牌一体机

　　联想 C470G2957/4G/500G/1G独显/22LED显示器 3999元

　　妥否请领导批示。

电脑创业计划书(5)份（扩展4）

——饮品店创业计划书实用5份

　　饮品店创业计划书 1

　　一．行业背景：

　　随着我国居民生活水*的提高和消费观念的变化，饮料已从昔日的生活奢侈品转为日常的生活必需品。同时随着消费者追求健康、天然的意识的不断提高，饮料市场对品种的需求也在发生变化，享有“饮料新贵”之称的奶茶饮料开始成为饮料市场上最亮丽的风景。

　　然而，在人们品尝清爽可口的奶茶饮料背后，奶茶饮料市场却是波涛汹涌，大战在即。昨天的奶茶饮料 “七杯茶”在遭遇“黑潮”与“快三秒”的突围后，由于缺乏创新与有效的营销战略，已经逐渐被二者越抛越远。而当黑、快的交战不断升温的同时，其他饮料商家也已经“磨刀上阵”了。尽管奶茶饮料市场群雄并起，并已形成了几大品牌共同掌握市场的局面，但仍有许多企业在全力跟进，抢夺市场份额。

　　面对巨大的市场潜力和激烈的市场竞争，新兴饮品应该如何以挑战者的身份进入这个奶茶饮料市场？公司应该如何发展呢？市场前景何在呢？

　　二、店铺介绍：

　　1、店铺名称：青春行

　　2、店铺结构：一支富有朝气蓬勃，时刻关注商场动态需求，具有创业精神齐心协力的团队。

　　3、店铺运营状况：本店实行全日营业制，营业时间为上午八点-晚上十点，考虑到奶茶店在春夏秋冬会出现淡季和旺季之分，我们将根据实际情况，适当在时间和人员上进行合理调整。

　　4、产品服务与特色：本店主要提供一系列奶茶产品，如：茶饮料、沙冰、刨冰、烧仙草、奶昔，咖啡等，店内现代化简单格调，设有舒适隔开的小雅间，供顾客闲聊休息，店内设有无线网络，可供带有笔记本的顾客无线上网休闲。

　　5、本店宗旨：服务顾客，提供优质服务，把快乐带给大家，让大家在‘青春行’中感受到春日里的清新、夏日里的凉爽、秋日里的想念、冬日里的温暖。

　　6、本店目标：坚持自主创新，不断提高奶茶的质量，坚守自己的品牌，将本品牌发展成为市场著名品牌，并在整个湖南奶茶市场中打下一片天空。

　　三、店铺选址与设计方案：

　　〈1〉店铺选址：商业城步行街

　　优势：

　　1、消费人群多，商业城步行街是集中全市人流量最多的，最具市场的地段。

　　2、周边有吉首市一中、民师附小、吉大师院等学校，人口集中，便于宣传，高校内一般都有信息交流的场所，如：广播、张贴栏，我们可以充分利用他们来宣传我们的产品，提高我们的人气。

　　3、集体活动开展比较方便，可以采用诱导式促销手段。

　　劣势：商业城由于是人口集聚地，店铺的租金高，使资金周转的难度加大。

　　〈2〉设计方案：

　　（1）用四个柜子围成一个正方形，员工于正方形内工作。

　　（2）总体分四种风格，分别为春、夏、秋、冬，以色调来达到要表达的效果，分别为：浅绿、橙色、淡黄、黑白相间，柜子贴上相应颜色的壁纸，员工配相应颜色的围裙、帽子，夏天给人以清凉爽朗的感觉，冬天给人以温暖似家的感觉。

　　（3）使用的杯子实行一整套专业化的模式，自己找厂家定做，于杯壁上印上我们的店名、宣传口号以及店面地址。

　　四、店铺管理

　　1．管理思想

　　优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能负责人相互协调合作，求得店铺的整体发展，实现1+1>2的效果。

　　2．管理决策

　　管理团队主要由我们创业小组人员组成。我们都是大学生，具有相关的专业知识，将为店面发展制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。我们还将邀请具有本行业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。

　　3．团队概述

　　学历背景：对奶茶行业有一定的了解，进行过奶茶方面的相关培训，具有强烈的求知欲和进取心。

　　人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。

　　职业素质：信守承诺；注重规范；具有吃苦耐劳的精神，能正确的处理好与他人之间的关系。

　　五、货源渠道:

　　通过实地调查和网上咨询，我们找到了一家有权威性的原料批发市场。长沙市雨花区湖南高桥大市场及南昌市西湖区十全食品配送商行是一家集经销批发、招商代理的个体经营，珍珠奶茶原材料、机械设备、咖啡原料、红茶系列、奶茶设备、果味粉、果汁等、奶茶原料、杯子封口膜、果肉果酱、果肉饮料、咖啡原料设备等是长沙市雨花区湖南高桥大市场及南昌市西湖区十全食品配送商行的主营产品。长沙市雨花区湖南高桥大市场及南昌市西湖区十全食品配送商行是一家经国家相关部门批准注册的企业。长沙市雨花区湖南高桥大市场及南昌市西湖区十全食品配送商行以雄厚的实力、合理的价格、优良的服务与多家企业建立了长期的合作关系。这里的货源好，品质上有保证，又有国家相关部门的批准，因此，在货源上我们就多了一份保障。

　　六、市场分析：

　　产业背景分析：

　　随着市场经济的发展，人们的收入也稳步提高；收入的增加使人们对饮食提出了新的要求。人们的饮食观念也正在发生着越来越大的变化：由原来的“吃饱喝足”到21世纪初期的“吃好喝好”再到现在的“时尚饮食”。

　　奶茶产业作为饮食行业中一个新的发展亮点正吸引着越来越多的投资者和参与者，而它本身也是在这一背景下产生，发展壮大的；它正扮演着一次饮食行业的异军突起。到目前为止奶茶的市场饱和率远未达到，为数不多的几家名牌奶茶经营店正主导着广阔的奶茶市场，如： “黑潮”奶茶联盟店。还有很多市场缝隙没有被发掘，因而市场前景看好。奶茶店继续在以其投资少，见效快，收入稳定，风险小吸引着各类创业人士。

　　饮品店创业计划书 2

　　一， 概况

　　1) 项目名称：XX奶茶店

　　2) 经营范围：1、主打各式口味奶茶，咖啡，冷热饮等2、兼营甜品等各类个性小吃。可外送上门。

　　3) 项目投资：5万元

　　4) 场地设置：XX街XX号(XX学校附*)，面铺大小30-45*方米。

　　5) 企业类型：服务型;按个体工商户登记注册。

　　二，市场分析

　　1) 如今奶茶店行业的竞争比较激烈，一些人流量比较多的街道*均都有三到四家的奶茶店，但是同时我们也可以看出市场的需求量是很大的。不然这些店铺也不可能生存下来，所以只要能够打响店铺的声望还是有利可寻的。根据奶茶店的规模不同盈利的情况也不同，所以由于刚起步人手不足，所以估计开始时每天能卖100杯左右，之后会有所提升

　　2) 如今的奶茶店已经非常普遍，所以要想在这个市场生存下去就必须要打起自己的招牌，所以品牌效应很重要，我们要做到别人没有的，与众不同，这样才能够吸引到顾客，除了质量保证，服务态度也非常重要。我们在服务态度上面也要让顾客满意，让他们愿意下一次在来消费，同时接受更多的人前来消费。这两点是吸引顾客最为重要的因素。

　　3) 竞争对手的主要优势是开业时间长，群众有消费惯性心里，喜欢去他熟悉的奶茶店消费，所以对于我们这些新开张的店铺，如何能将顾客吸引过来，这是很大的挑战。

　　4) 我们将对奶茶包装进行创新，让人有一种新鲜感，在产品方面会随着店铺经营发展。逐渐推出新的产品，让顾客能持续感受到新鲜感以及我们的诚意。

　　5) 同时，选址位于学校附*，人流量较大，同时学生为奶茶主要消费人群，租金虽然相对较高，但有足够的价值

　　三，前期(三个月)成本预算

　　1) 注册费，店面租金费1万元 2) 装修费5000元 3) 设备、原材料购买费1万5千元 4) 前期推广宣传费5000元 5) 流动备用资金5000元 6) 员工(3名)薪酬1万元

　　四，盈利情况(预估)

　　奶茶店消费方式为直接将产品或服务销售给顾客，预估前三个月每月*均销售收入可以达到1万5千到1万8千元，除开营销费，公共事业费，维修费，折旧费，保险费等各项成本以及税务，预计净收入可达8000到12016元左右

　　五，营业风险预估

　　1)早期市场开发困难 作为刚刚起步的企业，早期市场开发是最大困难，尤其是附*竞争对手已经占据一定份额。为此，我们要制定完善的营销计划，进行全面营销培训，树立良好的企业形象，开展周到服务，并做好思想准备，为了美好的未来而甘愿努力。

　　2)缺乏专业的财务人员。 由于专业限制，成员在财务预算方面缺乏专业知识，所以经验不足，有些论证不够充分。

　　3)团队的稳定性 创业之初因为投资较少会出现资金困难，同时业务开展需要一个循环过程，当付出很多没有收到效益的时候，会影响到团队成员的稳定性。

　　4)奶茶原材料积压 因为在经营过程中可能出现销售的低峰导致原材料的积压，为此会产生原材料过期的危险。 公司决定在此期间加大营销部促销与宣传，采取降低价格等方式减少经营损失

　　六，相关人力资源配置

　　初期决定招收员工人数为3名，一名主要负责奶茶、咖啡、饮品的调制以及包装，一名主要负责为顾客送上饮品和小吃等，一名主要负责对外卖单进行登记、统计和外送。

　　七，行业相关法律法规

　　1)按照开业有关的法律法规向相关的**部门：工商、税务、消防、劳动和社会保障部门办理有关的开业手续。

　　2)按照《中华人民共和国经济合同法》、《劳动法》等，鉴定各种相应的合同。

　　八，宣传推广

　　1) 校园推广：通过在校园里提供兼职的方式，让学生分发传单或张贴海报的方式来进行校园内推广宣传。并可对校内住宿学生提供外卖上门的服务，增加在学生中的品牌知名度。

　　2) 活动推广：可以不定期开展一些优惠活动或者返利活动，例如赠送电影票等方式来提升在顾客心中的形象和映像

　　3) 分店模式：可以在店面经营进入正轨并在主要消费群体中有了一定的知名度，可以对周边进行考察，并在消费群体集中区域成立分店，扩大品牌的力量，并可在此基础上相应地扩大自己的经营范围等。

　　饮品店创业计划书 3

　　一、项目介绍

　　二、行业分析

　　奶茶、咖啡属于大众消费，消费者甚多，主要以青少年学生为主，不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大，不过奶茶店行业竞争也很激烈，我们必须做出特色才能不被淘汰，才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我们要想做的出色，必须创新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生，让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。

　　对于产品的定价，我们会根据不同的口味定出不同的价格，一般在3。5元左右，和市场*均价格相同。我们采取产品竞争优势，以产品的质量和特色抢占市场份额。

　　由于类似的店众多，进入该行业比较困难，而且大多顾客有惯性消费心理，取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证，并且会有促销和特殊活动，具体的会在产品和服务中介绍。

　　三、产品/服务介绍

　　本店主要经营各种咖啡、奶茶，另外，为了满足顾客的消费需求，同时经营双皮奶、刨冰、奶昔，各种果汁及饮料和各种小吃，如各种口味的瓜子和烤翅等。为吸引顾客，本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶，新类奶茶会成为本周的推荐饮品，在推出的前两天会特价销售，如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越，我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节：推出情侣奶茶，光棍节：推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客，使顾客对本店印象深刻，并逐渐地形成口碑，成为企业的无形的品牌资产。

　　另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作，这是一种质的飞跃，也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶叶、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶还包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很远，你用的是自来水?还是矿泉水?还是山泉水?海水?过滤水?这是完全不同的，山泉水虽然贵，但口感好，产品好才能有回头客。冰也是，制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以，为了企业长远的发展，作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得：1、学会品味奶茶;2、原料成份配方;3、调味份量与时间;4、设备的应用与调味火候;5、调味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包装要求;8、奶茶的变化，包括样变与质变，比如：拉花。

　　四、店面选址

　　奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不好，那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶，繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情，但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力进行找选址，要看到现时的铺位情况，也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水*进行评估，低消费的地方不宜大投资;同样的，高消费的地方不宜低投资。还要考虑旁边或是周边有无同行，价格质量怎样，如果找的铺现在没有竞争，以后有无可能出现竞争者等等。特别对于我们这种资金短少投资者，在赢亏*衡测算里会根据数据“对面的铺租不要超过*均最低营业额的15%”来确定店址。学校周边是很不错的位置，学生多，消费也会多。另外，补充一点，买奶茶的顾客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年轻的女孩子多的地方，毫无疑问是好地方。

　　五、装修与设备购买

　　装修是按照投资额度及消费水*和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到大概符合消费能力，又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地，针对年轻人的观念，要设计较有特点，让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计，要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计，操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求。

　　设备是按产品菜单来采购的。好的高质量的设备就能做出更多的上品质的产品，而且能提高速度和效率。店面设备要和店面水力电力拾配得上，特别是店面小的步行街区，要考虑另找厨房的配备协调。奶茶的制作一般要用到如下设备：

　　1、封口机

　　带有计数器，一般卖炊具机械、封口设备的店里有卖，每封一下口，计数器都会记一下数，无论电源有没有接通，这是一种机械计数。封口机选购时要注意，找个杯子封一下试试，把温度调到170度左右，按下大约一秒多钟，取出看有没有封住;再稍微用力捏一下，看封得结实不结实，有没有封得不结实的地方，有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐，有没有没切断，也就是看上下模*不*，齿刀锋不锋利。

　　2、封口膜

　　一般卖封口机的地方会附带销售，选购时要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的时候会很难插破，用力过猛，要么把吸管插坏，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑，太厚的一般都不是什么好料，会很脆，一插就会裂一道大口子。

　　3、冰柜

　　一般购买双室冰柜，一半冷藏，一半冷冻。

　　4、杯子

　　卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖，卖封口机的店里也会附带销售，一般是20xx个一箱，不单卖。杯子的价格相差不大，质量却相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑几家，认真选购。选购时要首先看料的厚度，太软的不行，用力拿会把奶茶捏出来，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是：杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实，关键是用料要均匀，这样盛满奶茶时，用手提杯沿，才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子，会大大破坏顾客的心情，而且在怀疑杯子质量的同时，一定会怀疑奶茶的质量。

　　而对于在店里消费用的杯子，可以尽量多跑几家店，要选择奇特新颖的杯子，让人惊叹的作品，而且，可以有多种款式，每种款式量不要购买太多，才会让人有好奇的心理。

　　5、吸管

　　卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。一大包总共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以买几小包，不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄，不能太软，如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管，那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试，如果手还没感觉有多痛，吸管的尖已经弯了，那就是太软了。吸管的形状要有特色，可以用别人不常用，不敢用的种类。

　　6、搅拌机

　　西贝乐牌的比较好。不管是材料还是运行时间等，都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点，价钱也不贵，这个最好到大商场里买，售后服务比较好。

　　7、饮水机

　　为了节约成本，我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器，所以我们没必要买什么名牌的，只要注意内胆是不锈钢的，一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多，可以动手做一个另外的设备来解决。

　　8、容器

　　糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合适的容器来盛，这些东西可以按自己的喜好来购买，不过要注意的是，这些容器都要有盖子，其一这样比较卫生，其二，热天、下雨天，原料都容易结块或融化，不用时及时盖上盖子会好一些，像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。

　　六、人力资源规划

　　社会发展到今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的，企业要管理好这种资源，更是遵循科学的原则和方法。

　　由各人的不同优点和长处，我们对本店的人员安排如下：段天森，店长，并负责原料采购工作，保证原料的采购质量，并控制好库存，及要保证店面的正常经营又不要积压太多资金。吴焘，很有想法，脑子灵活，负责新类奶茶的尝试和研发工作，保证每周有一种新产品的推出。谢伟，谨慎、细心、负责财务工作，统计收入并控制支出。马元，勤快、手巧、胆大细心，负责产品的作业管理，即奶茶的调制，保证作业的速度，以及服务顾客的工作。

　　在一年期后，店面生意欣荣或店面扩张的时候，会招聘一些有经验的人才，注意一点，宁愿要笨点的，不要太精明的，因为太精明的容易反骨，招聘方面为了以后不会发生太多的财产纠纷，要尽量避免招用亲戚、朋友。

　　七、市场分析与预测，竞争者分析与本店特色

　　需求在现阶段处以较大阶段，在未来有增长的趋势。现阶段竞争者大多都不具特色，少数具有特色的企业又没有推广。所以本企业要在进入市场后占有一定的市场地位就要努力创建特色，以独特方式吸引人群。在经营过程中要注意同行的产品、服务等情况，如果有很好的收益，要及时地借鉴。

　　八、营销策略

　　1、广告

　　企业的知名度，我们会通过传单的方式让顾客了解“茶物语”，在店门口我们会设有海报之等，告知*期的新产品推出及*日的促销活动。店面的招牌使用显眼、引人注目的颜色和款种。在后期积累一定资金后还可以在报纸、广播、电视、网络等投入广告。另外，工作人员一律着本店工作服。

　　2、促销计划

　　A。办理会员，25元/人，一次性消费满20元是可免费办理，会员使用会员卡可打9折，而且会员在生日会收到本店送出的祝福和礼物。

　　B。使用奇特新颖的杯具和吸管类工具，让人有耳目一新的感觉。

　　C。采用情侣杯具和吸管，情侣来时，可以推荐情侣套餐，并送情侣礼物。

　　D。在各种节日时，推出节日特别产品及活动，以此吸引顾客。

　　E。在一次性消费到15元时送出小礼物。有时可以送本店特别定做的有本店店名的T-shirt，不仅欢愉了顾客，同时可以提高本店的知名度。

　　3、价格

　　在每次推出新产品的前两天会有特价，其余的按市场*均价格来售出，在后期有了自己的品牌的时候适当提价。

　　4、队伍管理

　　各人员做好自己的工作，在重要事务中有店长召集人员进行讨论并作出决策。

　　5、服务

　　店里人员统一做好服务工作，保持良好的心情，要对顾客仔细礼貌，不能对顾客发脾气。

　　九、财务需求与运用

　　1、原则

　　把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。

　　2、初期投资

　　这一时期，资金主要用于设备购买，产品原料采购，店面租金，前期宣传等方面上。预计需要人民币3万元左右。

　　A、封口机400元，冰柜450元，搅拌机250元，饮水机250元，封口膜、杯子、吸管、各种容器400元

　　B、装修：包括招牌、门墙等1000元

　　C、营业设备：包括会员卡工本费、小礼物费用、电话机、空调与收银机等其他设备，共计1万元

　　D、开业费用：包括注册、开业营销、员工培训等共15000元

　　E、月运营管理成本：约3920元(1)房租费：2500元(2)水电费：xx0元(3)电话及上网费：300元(4)进货费：包括交通设备使用费，计1000元。

　　开店第一年店主将按月制作现金流量表与资金损益表，第二、三年按季制作。

　　3、第二期投资

　　这一阶段我们的“茶物语”要具有一定的知名度，并且在顾客中有一定的口碑，在市场占有很好的份额并且会有很好的前景。我们的店面会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。

　　十、风险与风险管理

　　为防止人为的破坏与偷盗，奶茶店店24小时尽量不离人。每天夜里安排两名人员值班，时间从晚7：30至早7：30，早7：30后由其他主接手看管，直到正常营业时间(上午10：00)。本店随着未来店面的扩张或营业额的增加会保险投入。

　　十一、中、长期规划

　　假如实际情况不如现在的预期规划这么理想，我店会及时调整营销战略，两年内依然亏损就处理全部设备设施后关张停业。一年后，如果按预期计划获利的话，计划在未来一至两年内扩大营业面积，安放几套沙发建立更加舒适的娱乐形式，同时在店内配有音乐，如果条件允许，可以加入吉他弹唱与点歌模式，给顾客提供更舒畅的环境。在三年后，如果奶茶店营业额依然稳定的话，考虑在其他市场再建连锁店面。

　　饮品店创业计划书 4

　　一、项目介绍

　　本店是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快而且门面非常好找的创业项目，一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外，奶茶店经营管理不用太多周转资金，非常适合小本自主创业，饮品店创业计划书。我们店名为“茶物语”，易记顺口，可以让人很快记住。我们的目标是以一般奶茶店不具有独有的特色吸引顾客而获取大的利润，用一年的时间打响“茶物语”名声，建立品牌效应并积累资金后，通过调查试点后，把运营扩张到其他市场，获得更大的利益。通过在经营的过程中不断改革，逐步完善，形成口碑，扩大市场占有额，形成连锁“茶物语”奶茶店。

　　二、行业分析

　　奶茶、咖啡属于大众消费，消费者甚多，主要以青少年学生为主，不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大，不过奶茶店行业竞争也很激烈，我们必须做出特色才能不被淘汰，才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我们要想做的出色，必须创新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生，让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉

　　对于产品的定价，我们会根据不同的口味定出不同的价格，一般在3.5元左右，和市场*均价格相同。我们采取产品竞争优势，以产品的质量和特色抢占市场份额。

　　由于类似的店众多，进入该行业比较困难，而且大多顾客有惯性消费心理，取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证，并且会有促销和特殊活动，具体的会在产品和服务中介绍。

　　三、产品/服务介绍

　　本店主要经营各种咖啡、奶茶，另外，为了满足顾客的消费需求，同时经营双皮奶、刨冰、奶昔，各种果汁及饮料和各种小吃，如各种口味的瓜子和烤翅等。为吸引顾客，本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶，新类奶茶会成为本周的推荐饮品，在推出的前两天会特价销售，如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越，我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节：推出情侣奶茶，光棍节：推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客，使顾客对本店印象深刻，并逐渐地形成口碑，成为企业的无形的品牌资产。

　　另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作，这是一种质的飞跃，也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶叶、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶还包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很远，你用的是自来水?还是矿泉水?还是山泉水?海水?过滤水?这是完全不同的，山泉水虽然贵，但口感好，产品好才能有回头客。冰也是，制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以，为了企业长远的发展，作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得：1、学会品味奶茶;2、原料成份配方;3、调味份量与时间;4、设备的应用与调味火候;5、调味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包装要求;8、奶茶的变化，包括样变与质变，比如：拉花。

　　四、店面选址

　　奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不好，那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶，繁华地段是最佳选择，工作计划《饮品店创业计划书》。这是毋需考虑的`事情，但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力进行找选址，要看到现时的铺位情况，也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水*进行评估，低消费的地方不宜大投资;同样的，高消费的地方不宜低投资。还要考虑旁边或是周边有无同行，价格质量怎样，如果找的铺现在没有竞争，以后有无可能出现竞争者等等。特别对于我们这种资金短少投资者，在赢亏*衡测算里会根据数据“对面的铺租不要超过*均最低营业额的15%”来确定店址。学校周边是很不错的位置，学生多，消费也会多。另外，补充一点，买奶茶的顾客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年轻的女孩子多的地方，毫无疑问是好地方。

　　五、装修与设备购买

　　装修是按照投资额度及消费水*和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到大概符合消费能力，又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地，针对年轻人的观念，要设计较有特点，让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计，要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计，操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求。

　　饮品店创业计划书（二）

　　一、项目介绍

　　二、行业分析

　　奶茶、咖啡属于大众消费，消费者甚多，主要以青少年学生为主，不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都极大，不过奶茶店行业竞争也很激烈，我们必须做出特色才能不被淘汰，才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我们要想做的出色，必须创新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生，让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。

　　对于产品的定价，我们会根据不同的口味定出不同的价格，一般在3。5元左右，和市场*均价格相同。我们采取产品竞争优势，以产品的质量和特色抢占市场份额。

　　由于类似的店众多，进入该行业比较困难，而且大多顾客有惯性消费心理，取得行业竞争优势比较困难。所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证，并且会有促销和特殊活动，具体的会在产品和服务中介绍。

　　三、产品/服务介绍

　　本店主要经营各种咖啡、奶茶，另外，为了满足顾客的消费需求，同时经营双皮奶、刨冰、奶昔，各种果汁及饮料和各种小吃，如各种口味的瓜子和烤翅等。为吸引顾客，本店会通过不断地尝试来研发新类奶茶，新类奶茶会成为本周的推荐饮品，在推出的前两天会特价销售，如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被因模仿而被超越，我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节：推出情侣奶茶，光棍节：推出单身奶茶。不断地因特色而吸引顾客，使顾客对本店印象深刻，并逐渐地形成口碑，成为企业的无形的品牌资产。

　　另外可以通过把调味技术结合调酒工艺要求来操作，这是一种质的飞跃，也是一种艺术享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶叶、糖、水（及冰）、香料（珍珠奶茶还包括珍珠）。不同的水做的奶茶味道相差很远，你用的是自来水？还是矿泉水？还是山泉水？海水？过滤水？这是完全不同的，山泉水虽然贵，但口感好，产品好才能有回头客。冰也是，制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以，为了企业长远的发展，作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得：1、学会品味奶茶；2、原料成份配方；3、调味份量与时间；4、设备的应用与调味火候；5、调味手法；6、奶茶的保存；7、奶茶的包装要求；8、奶茶的变化，包括样变与质变，比如：拉花。

　　四、店面选址

　　奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不好，那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶，繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情，但繁华地段的高成本却是不得不考虑的。所以要按自己的投资能力和竞争能力进行找选址，要看到现时的铺位情况，也要对以后发展情况作估算。要对铺位消费水*进行评估，低消费的地方不宜大投资；同样的，高消费的地方不宜低投资。还要考虑旁边或是周边有无同行，价格质量怎样，如果找的铺现在没有竞争，以后有无可能出现竞争者等等。特别对于我们这种资金短少投资者，在赢亏*衡测算里会根据数据“对面的铺租不要超过*均最低营业额的15%”来确定店址。学校周边是很不错的位置，学生多，消费也会多。另外，补充一点，买奶茶的顾客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年轻的女孩子多的地方，毫无疑问是好地方。

　　五、装修与设备购买

　　装修是按照投资额度及消费水*和产品搭配情况来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到大概符合消费能力，又显得舒服、卫生、简洁、大方。特别地，针对年轻人的观念，要设计较有特点，让年轻人喜欢。特别注意吧台的流水设计，要根据产品需求和设备配备情况进行程序设计，操作流畅的同时尽可能考虑产品的更进和设备的添加所需空间。这里面也包含水电的布局和水力电力要求。

　　设备是按产品菜单来采购的。好的高质量的设备就能做出更多的上品质的产品，而且能提高速度和效率。店面设备要和店面水力电力拾配得上，特别是店面小的步行街区，要考虑另找厨房的配备协调。奶茶的制作一般要用到如下设备：

　　1、封口机

　　带有计数器，一般卖炊具机械、封口设备的店里有卖，每封一下口，计数器都会记一下数，无论电源有没有接通，这是一种机械计数。封口机选购时要注意，找个杯子封一下试试，把温度调到170度左右，按下大约一秒多钟，取出看有没有封住；再稍微用力捏一下，看封得结实不结实，有没有封得不结实的地方，有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐，有没有没切断，也就是看上下模*不*，齿刀锋不锋利。

　　2、封口膜

　　一般卖封口机的地方会附带销售，选购时要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的时候会很难插破，用力过猛，要么把吸管插坏，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑，太厚的一般都不是什么好料，会很脆，一插就会裂一道大口子。

　　3、冰柜

　　一般购买双

　　饮品店创业计划书 5

　　对于一个发展中的企业，专业的创业计划书既是寻找投资的必备材料，也是企业对自身的现状及未来发展战略全面思索和重新定位的过程。

　　一、概述

　　有人说开店的三个关键条件：第一是地点;第二是地点;第三还是地点。我们和加盟商之间需要紧密配合，全方位地思考和制定开店的策略，以最有效的方式制定和执行开店规划，包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。

　　二、流程

　　市场分析-商圈调查-选址-装修-开业筹备-开张。

　　分析：

　　1、考虑饮品店为新店，为减少租金，减少费用，店面积少点可以，因此决定先租20*方左右的店铺即可。

　　2、有两处繁华地段，但因牛皮街北拆迁，而且后门超市饭店的崛起，所以选定后门日成广场为店址

　　3、须是经营一家饮品店，才适合当地情况，因为后门已经有3间模式相同的店铺。所以必须从质量价格服务入手，赢得最后的胜利。

　　三、选址：

　　开店，是眼下极受青睐的一种投资理财方式。的确，自己开店当老板，假如经营状况比较理想，不仅可使你的财产得到有效的保值增值，而且还能在心理上获得一份成就感。因此眼下关注和涉足开店的人已越来越多。

　　要开店，就不能不考虑选择店面的问题。有关专家曾经指出：找到一个理想的店面，你的开店事业也就等于成功了一半。这话一点都不为过，开店不同于办厂开公司，以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的，它往往直接决定着事业的成败。

　　那么如何才能选好理想的店面，有开店打算的人不妨参照下列做法:

　　第一步：选好地段和店面

　　选择经营地段要把握以下几个关键： 把握“客流”就是“钱流”原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店，成功的几率往往比普通地段高出许多，因为川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。客流量较大的地段有精简超市附*，因为男生饭堂的带动，所以又相当多的同学在那里消费饮品，但因为大部分同学只是单纯的吃饭，购买饮品也只限于灌装，成品饮料。而且精简超市乃至于5栋楼下有数十间销售成品饮料或休闲饮料吧。我们必须否决精简超市着地段开店。 利用“店多隆市”效应我们不妨来听一听消费者的说法：某同学是饮品消费的大户，经常自己或与朋友购买饮品。她说，除了特别着急时有可能会就*找一家商店买饮料，绝大多数时候都是赶到港饮速递或酷客上买，因为那里饮品店多，饮品品种齐全，选择余地较大。更可以与三二知己在那边一边饮用一边聊聊天。

　　第二步：尽快拿下看中的店面

　　一旦找到理想的店面，就要当机立断，出手迅捷，尽快拿下看中的店面，否则夜长梦多，很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登，导致错失良机。如何拿下店面?谈判自然是至关重要的。

　　谈好房租价格对于开店来说，房租往往是最大的一块固定成本，在与房东侃价之前，你自己心里首先应该有一个谱，先自定一个能够接受的最高价，这个价位必须是：

　　①你觉得自己是有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年租金的情况下，看看自己有没有给付的能力;

　　②预算一下，评估是否有钱可赚的;

　　③再向附*类似的门面打探一下，价位也是基本一致，说明是比较合理的。然后再依据这一自己设定的最高房租价格，比较房东给出的房租价格，权衡后进行侃价谈判，就比较容易成功。

　　总之，要尽量争取节省开销。同时，你可以通过谈判要求免付押金。一些黄金地段的门面房押金也往往是比较可观的，虽然这钱最终是要还给你的，但如果你一直经营下去，这笔钱也就等于搁死在了那儿，对于资金紧张的创业者来说，这也是一个不小的“包袱”，如果谈得好，完全是有可能卸掉的。

　　四、费用预算

　　1、预算：投资额为50元左右做市场分析调查[主要是酷客，港饮速递，,绿茶岛各店铺了解饮品的种类，价格，味道]提前预付6个月店租，20xx元/月合计12000元总计12020。

　　(1)、装修：店内装饰3000元(约20*方左右)

　　(2)、产品首批进货5000元(3个档次，其中主要中高档占65%，补充中档占30%，特价品占5%)(中高档次进价为2-3元之间，中档次进价为1-2元之间

　　五、经营效果分析：

　　经过一年的销售，基本收回投资成本，以每月月销1万计算，年营业总额12万元，除去产品成本.大约4万元，毛利为8万元，

　　全年费用：

　　1.店租： 20xx元/月*12=24000元/年2.员工工资：1人(导购1名)1000元/月*12月*1人=12000元。

　　3.工商税务等：1800元/年

　　4.水电费、电话费：500元/月*12月=6000元/年

　　5.广告投入：20xx元/年

　　以上汇总，全年费用为2.54万元，全年纯利为：8-5.78=2.22万元。

　　第二年收入计算：每月纯收入为：8-4.78=3.22万元

　　六、饮品店管理制度

　　为饮品店管理，体现饮品店品牌形象，特别制定本管理制度：

　　1、店员需按店规穿着店员服装。

　　2、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。

　　3、待客须热情、仔细、认真。

　　4、请节约用电，白天开室内“外孔灯”，“壁图灯”，阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开室内“内、外孔灯”， “室外孔灯”;20：00至23：00开“招牌射灯”。请节约用水。

　　5、节约电话费，每次打电话不可超过5分钟。每月电话费最高限额100元/月，超过部分由导购共同承担。

　　6、若店员辞职，必须提前一个月通知。

　　七、店铺管理和店员培训：

　　终端的销售工作最终是靠店员来完成的，所以店员必须接受职前培训，并严格遵守以下规章行为准则。

　　1、 打扫卫生不干净扣1分。

　　2、 无礼貌用语扣1分。

　　3、 收银单书写不全扣1。

　　4、 迟到、早退扣1分。

　　5、 摆货不整齐扣1分。

　　6、 钱币出现缺欠情况，假币情况扣1分。

　　7、 不节约用电、用水、用电话扣1分。

　　8、 在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休扣1分。

　　9、 待客不认真、不热情扣1分。

　　10、 每月请假次数超过3次扣1分。

　　11、 注：6分为及格，若连续2个月不及格，则自动辞退。

　　八、促销活动

　　1、开业九折。

　　2、情人节：在松田挂横幅广告布条，广告主题：“情人节哪里去?给最爱买一杯黑糖 玛奇朵.

　　3、为了增加购物的乐趣，本店出台购物抽奖：购满100元可参加购物抽奖，奖金为价值5-20元的购物券，此活动的推出，让本店的销售增长20%以上。

　　4、长期赠送：购满48元，送5元购物劵一张(自行购买，印上店名和电话，对店的宣传效果明显)。

　　5. 如条件许可，可有长期的促销活动，同时，促销活动要不断的变换，给消费者以新鲜的感觉。

　　九、经营想法

　　1、旺地生意一定会旺。

　　2、店员一定要放手让其发挥，要有专业知识，对其管理要明确，制度化，一定要有合理的工资提成。

　　3、货品的价位要互补，不能吊死在一棵树上。

　　4、多搞促销活动，除了公司规定的活动外，还必须设法在松田大学扩大知名度。

　　5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理，顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客，保持联络，建立良好的关系。

　　6、不要贬低竞争对手，，对竞争对手的经营情况要进行分析，借鉴别人的优点，共同营造良好的市场氛围。总之，要经营好， 要先端正心态，不要存在暴富心理，用心做好店铺管理，与顾客建立依赖关系，积累点滴经验，多向一些成功经营者虚心学*，要订立目标，经营好一家就将成功经验进行复制。

　　十、营业证照申请：

　　在开店营业之前，必须先办理相关证照申请，否则就是无照营业。证照的申请分为二种，一种是申请公司执照，由工商局核发;另一种是资本较小的，只须办理营利事业登记，由当地县市工商核发。多数的店家由于资本不大，都只有办理商行的营利事业登记。除此之外，还要向税务机关请领统一发票，除非是获准免用统一发票，否则，都一律要办理。

　　除了营业证照的申请办理外，如果想要自己店家所挂的招牌，不致被别人所滥用，想要能为自己所专用，就还必须向工商局申请服务标章注册。店门口所挂的招牌名称，除了名称文字或图样，可能有自己特殊的设计，这种属于非商品类的文字及图像，称之为服务标章。与自己所申请的公司或商号是两码事，二者名称也可能不同。

　　所以，不想自己将来的金字招牌遭人盗用，就必须先申请服务标章注册，不论是申请公司、行号，或注册服务标章，皆可委托代办公司办理。

电脑创业计划书(5)份（扩展5）

——快递创业计划书范本5份

　　快递创业计划书 1

　　一、背景

　　美国专家预言：本世纪将是物流的世界，谁掌握了物流就等于掌握市场的主动权。

　　我国*些年物流业发展迅速，形成了一些著名的有实力的物流公司，如中铁快运，中远集团，中外运集团和中储集团等。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速，物流配送社会化，专业化日益明显。

　　沿海大城市群的区域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，广州，上海等地区都在勾画区域性物流圈。深圳市规划建设了以国际物流为导向的六大物流园区。广州市正在启动建设四大物流中心。上海市把物流作为产业替代、结构升级的新兴产业，正建设集国际、区域和市域三个层面并举的综合物流基地。北京市把物流业发展作为提升北京经济辐射聚集能力的重点战略。

　　徐州市第十三届***大会第一次议上，潘永和所作的**工作报告中明确提出：制定实施《徐州现代物流业发展规划》，重点建设淮海综合物流园、香山物流配送中心、惠客隆物流配送中心、九里物流中心、金山桥物流中心和新沂物流中心等“一园五中心”工程，加快构筑区域性物流中心框架。

　　我们将目标选定在一个有开发潜力市场——中原地区，选择一个有良好的基础设施的城市—新沂，依靠当地优惠的政策，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们的技术去发展该地区的物流产业，进而联合国内市场，进**际市场。

　　二、公司简介

　　公司将是该地区的第一家第三方物流公司。公司致力于整合地区的物流资源优势，使地方的有利条件充分发挥，形成完备的.物流系统，为地方的经济建设提供可靠的保障，及有力的支持。

　　公司将在一到三年内对地区性的物力资源进行整合，形成以四省（苏鲁豫皖）五市（徐州、临沂、连云港、宿迁、淮安）交界处的服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。

　　三、我们的服务

　　服务形式：主要业务包含物流的基本业务即运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。

　　服务优势：综合利用资源，减少资源浪费，取代“各自为战”的现有局面。

　　四、区域优势分析

　　新沂市是新兴的交通枢纽城市，京沪高速、霍连高速从境内穿过，陇海铁路与哈三铁路在此交汇形成铁路枢纽，这将给我们的企业提供交通的优势。

　　境内的工业发展迅速，有良好的工业基础，农产品丰富。周边地区的工业状况良好。新沂周围的五个地级市，有6000万人口。

　　这将为我们的企业提供广阔的市场。

　　五、市场分析

　　初期，我们所面对的新沂市场是一个完全开放的市场，我们的任务是将本地的现有资源进行整合，形成完整的物流体系。与周边的物流企业协作，国内的生产厂商联合，逐渐扩大规模，完善服务业务和运作及管理水*。

　　优势在于：新沂市尚无一家第三方物流公司，市场完全开放，政策支持，有办企业的优惠条件。

　　六、市场营销

　　营销目标：以最快的速度进入本地市场，并在周边地区取得一定的市场份额。本着用心服务的原则，与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。

　　营销策略：凭借过硬的服务，较低的价位去开拓市场。公司将在创业初期采用如下策略：以服务赢得市场的经营策略，完善自身的服务水准。根据市场的需要制定灵活的价格策略，与客户培养良好的伙伴关系，提升公司的区域影响力。广告的宣传将我们的品牌打出，用服务支撑我们的品牌。通过电子*台，建立可靠的信息支持系统，为我们公司的决策和服务提供有力的保障。

　　七、公司组织与人力资源

　　公司成立之初采用树型结构与横向工作相结合，建立完善的部门，依靠项目经理与各个部门通力合作，完成我们的服务。各级管理人员形成一个团队，明确职责，各尽其能。建立有效的激励机制，为员工建立良好的工作环境。

　　我们相信“我为人人”的服务理念，物流的服务从实质依然是为人服务。人不仅是公司以外的客户群，在公司内部我们人尽其才，才能确保物尽其用，本着尊重人，团结人，服务人的理念塑造企业文化。

　　快递创业计划书 2

　　1.总体概述

　　1.1创业机会

　　我们大学生正在接受良好的教育，学*各种创业知识，为我们打下了良好的基础。国家的许多政策也鼓励和支持我们大学生自主创业，还给予我们许多优惠。比如，对于税收和登记问题，通过国家的有关政策获知：（1）大学生有自主创业，从注册日起，一年内免交有关登记类,证件类和管理类收费。（2）个体工商户注册登记费，个体工商户管理费，集贸市场管理费，紧经济合同鉴证费等费用免收。学校自上一年开展大学生创新创业计划，许多同学踊跃参加，学校的政策扶持力度罕见，所以我们的创业机会很大。

　　根据对快递调查，我们发现校园快递代理这一商机，所以我们打算开办一家校园快递。专门代理各个快递公司在校园快递的收发。

　　1.2服务

　　根据观察，我们发现校园快递代理这一商机，虽然我们学校有许多快递承包代理商。但是从调查中发现校园快递代理存在一些漏洞，所以我们打算处理并且解决这些漏洞，由此我们选择创立这个校园快递服务，为广大师生提供便捷服务。我们是快递公司和师生之间的时间上的桥梁。

　　1.3服务要求

　　我们对师生的服务要求要做到“小快灵”，无论任何情况下，都要为每一位师生做到全面和周到的服务，全心全意，不有任何的马虎，特别是要有始有终，一条线服务，尽量做到是每一位师生都满意。

　　我们对各个快递公司的服务要做到及时，不出差错的发放给师生，诚心诚意的为我们的客户服务。由于快递公司的件数每天的量都很大，这就需要我们进行对快递的分类，合理分类也是我们注重的。为此我们借鉴图书馆管理书籍管理系统将快递公司发送来的快件编号存放在货架上，同学们来取快递时，核实好身份后可直接将对应的编号的快递取走，这样有效节省了同学们取快递的时间，同时也可减轻我们团队的工作压力。

　　1.4经营策略

　　由于我们刚开始做，在设备和人员能力方面都有欠缺，我们的策略是坚持良好的服务质量在发展中逐步持续的弥补缺陷，达到人无我有人有我异的服务高度。

　　2.综述

　　2.1调查分析

　　据调查得知，目前我校大学生所承接的快递代理服务点，并没有送货上门的服务，而调查结果显示，极大部分的师生需要此项服务项目。

　　2.2可行性分析

　　（1）我校师资力量的雄厚，造就我校就读的学生日益增多，这给快递行业服务提供了足够的服务来源。

　　（2）运行可靠，保证遵守《快递服务协议》，严格按照规章制度行事。

　　（3）大学生这一特殊消费群体具有人数众多，但消费能力有限的特点，快递公司在大学校园的主要营业范围是以外来邮件发送至师生手中为主，虽然这种盈利率极低，但由于每天快递件数较多，且大学生潜在的巨大消费能力使快递公司急需开阔这片市场，而且作为消费者也急需得到更优质更便捷的快递服务。使用校园快递代理点进行配送，将极大的对现有资源进行了利用。

　　（4）同时由于一些快递代理点的设置不规范，为学校后勤管理带来了很多问题，新模式的整合和服务优势，使得我们的快递产业能够迅速的占领学院市场，并且更好的配合学校管理，实行一对一管理。

　　2.3分析总结

　　由以上的分析可知，网购是学生使用快递的一大因素，网购固然省去了学生前往市场购物这一环节，为师生节省了大量的时间，使得师生将更多的时间精力放在学业实践中，但是取快递又成了麻烦的一件事，这很大程度上约束了师生的正常生活安排，现在学院各类快递代理风生水起，但唯独没有快递代理点有送货上门服务。我们所做的快递行业，最大的优势就是引进“自助快递机”。方便广大师生取件寄件，很大程度上节约了师生的课余时间。

　　3.营销计划

　　3.1服务宗旨

　　以师生为中心，以安全为第一要义，以师生快乐的消费体验为目标，打造一流的校园快递服务。

　　3.2服务准则

　　精准时效，安全可靠。

　　3.3服务预测

　　由于我们的态度及灵活性，以及时间上的灵活性，师生在收取快递上不在受时间的限制，所以预计我们在将来会受到顾客和师生的欢迎。

　　3.4营销推广策略

　　A、微博营销

　　利用腾讯微博、新浪微博来对潜在服务对象进行针对性的宣传，让消费者熟知了解我们的服务，慢慢的形成一个以我们服务为中心的粉丝生态圈，让消费者来讨论我们的服务，对我们服务的体验做出积极的反馈，进而我们在此基础上做源源不断的进行服务创新，达到我们服务快速的快速跟进。

　　B、QQ群推广

　　QQ作为现在中国使用群体最多的即时通交流工具，我们利用QQ群邮箱，QQ群信息发布，运用一定的技巧，逐渐在在校师生里建立起良好的口碑。

　　C、微信推广

　　微信作为一个新起的即时网上交流工具，受到越来越多朋友们的使用，我们可以利用微信群以及公众号进行宣传。

　　D、在学校贴吧进行宣传

　　利用学校的对我们快递服务进行大量的宣传，让师生在最短的时间内了解我们。

　　4.推广

　　4.1具体实施

　　（1）前期做好快递宣传，注册微信公众号，将首次寄件打折，在各大社交*台推广校园快递代理。中后期不定时推出各类优惠方案及活动方案，达到新顾客舒心，老顾客放心的效果。

　　（2）我们所采用的“自助快递机”将进行不停机24小时服务，快递员与收件寄件人只需在机器上输入验证码便可完成签收工作。

　　4.2快递分支产业

　　将可粘贴二维码或广告标语贴至快递外包装纸上，即为商家节约广告成本，能达到宣传效果，又为学校的环境卫生尽绵薄之力。

　　4.3预定方式：

　　我们会建立针对师生的服务系统，为所有师生提供系统服务。这个服务系统我们将保证我们的销售及运作的顺利完成，并且利用系统完善和调节我们的服务策略，这些服务可用搭建校园“一元微快递服务”公众微信*台，或建立相应的QQ群、微信群。

　　5.校园快递出现的问题

　　5.1根据有关数据统计，大学生快递市场已经成为快递公司的必争之地，在如今的大学生中，快递的使用数量更是以直线式的.速度增长着。而在物流快递这个市场，准入门槛低、缺乏有效监管等因素造成了该行业的服务水准良莠不齐。在大学生校园里，经常出现这样的事情：快递公司可能没有按时将邮件送达；快递公司递送的包裹出现了破损，快递行业的人员服务水*普遍偏低，

　　5.2不允许群众先检查邮件是否有缺损，而必须签字签收，之后就不予管，即使签收后学生发现邮件存在问题也没办法证明自己的邮件在快递处就发生了问题，因而没有办法通过法律途径保护自己的合法权益。

　　5.3对于大学生追求的快递，就是财物安全，服务态度，快递的速度等项内容，可依照目前的来看，情况不容乐观。对于大学生校园快递，不能完全满足大学生的快递需求，甚至根本无法达到基本要求，形成大学校园快递的缺憾。

　　5.4校园快递的宣传力度不够，造成使用的人数不能达到最高，而对于校园快递这个大市场，没有一定的宣传力度，必然会丧失一些机会，丢失一大批市场。

　　6.发展建议

　　6.1加强校园快递的基础建设。如信息系统的改进和完善，利用服务网络，采用科学的订单处理系统，加快配送的速度。要做到及时处理订单信息，及时发货，规划出最合理的配送路线，使其能在最短的时间里把货物送到消费者手上。提高在途运输时间，从整体上提高配送的速度。

　　6.2进一步深入调研校园快递的客户需求、运营现状，做出针对性的规划，更好的服务于校园，拓展我们工作业务范围和业务量。

　　6.3改善服务人员的服务态度。快递服务的态度不好，已经成为学生心中对快递最大的印象，快递公司应加强对快递人员的培训，进而提升快递行业准入门槛。

　　***提高售后理赔服务。售后服务也是影响客户满意度的关键因素，因此，快递公司需要做好它的理赔工作和售后其他事项的处理，以赢得更多的顾客，从而赚取收益。对于此问题，快递公司可在服务结束后对顾客进行调查反馈，向同学发放调查问卷对出现的问题及时进行研究并提出解决方案。

　　6.5完善质量管理模式。目前快递配送的基本服务流程为：接单、收件通知、报价、收件录单、中转、报关、派件和回单。全程已基本实现信息跟踪和监控。影响配件速度的关键环节是上门领货、中转、派件；影响货物完好率的关键环节贯穿于货物配送的全过程；提高顾客的信任则取决于配送过程的信息透明程度的对称性；最后，建立顾客忠诚度是在前三者的基础上提升服务素质和意见反馈机制、重视顾客的服务感受。

　　6.6在推广和营销方面多投入，使我们的校园快递深受师生青睐和欢迎。

　　快递创业计划书 3

　　一、项目背景

　　顺丰速运有限公司于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的综合服务性企业。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在大中华地区建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务。

　　自我国物流业飞速发展以来，社会快递业也在迅猛的发展，越来越多的快递业介入市场。社会快递已经从以前隐匿的地下从业转为面向全社会的公正营业。同时，知名民营快递随着自身实力的不断加强，对物流市场的投入不断加强，在形象定位、业务推广、运营能力及售后服务方面均得到大幅提升。社会快递主要以区域优势为宣传重点，以价格战为主要手段，占领市场份额。顺丰快递物流的发展同样面临着严峻的考验，我们要以动态的眼光捕捉环境对顺丰快递公司发展的影响，关注快递物流市场需求，在观察竞争对手状况的基础上，以科学理性的分析制定企业发展战略，对顺丰快递物流公司未来发展提出建设性意见。

　　随着目前网购的盛行，快递物流市场的发展空间越来越大，公司决策层决定进入天津的快递市场，在此之前对天津市目前的快递业物流市场做了调研，对其有了一个清晰的认识，并对此次调研结果做了分析，为了顺利进入天津市快递物流市场，在对市场进行开发之前有必要做一个对天津市快递物流市场的开发方案。

　　二、项目目的

　　通过对天津市的地理位置、**政策等方面做了调研；了解天津市快递物流市场的区位优势及其不足，了解天津市**对天津市快递业有哪些优惠政策，熟悉天津市快递物流市场的基本状况及快递业同行的经营状况，掌握适应天津客户的经营方式和主营业务。通过对顺丰进行SWOT分析和市场定位分析，了解目前要开发天津快递物流市场的各个形势，从而为公司在天津开发快递物流市场奠定良好的基础，成为天津快递物流市场的领头企业。

　　三、项目内容与组织

　　内容：

　　（一）环境分析

　　对天津市的地理环境、经济环境、政治环境和法律环境进行分析。

　　（二）五力分析

　　对顺丰快递公司开辟天津快递物流市场进行五力分析。

　　（三）顺丰快递的SWOT分析

　　对顺丰快递公司要开发天津快递物流市场做SWOT分析。

　　（四）对顺丰快递在天津快递物流市场做市场定位。

　　（五）制定顺丰快递在天津快递物流市场发展的目标和任务。

　　（六）对顺丰快递要开发天津快递物流市场做市场策略。

　　组织：

　　由开发小组组长组织开发工作，由组员收集各种市场开发资料，分析市场形势，再共同商讨及撰写开发策划书。

　　四、项目实施

　　（一）环境分析

　　1、地理环境

　　在地理位置上，天津市地处环渤海和东北亚的中心地区，东邻渤海，西邻北京，北接大连，与日本、韩国隔海相望，通过我国的出关通道还直接与蒙古、俄罗斯远东等国家相连，是亚欧大陆桥中国境内距离最短的东部起点，也是我国新疆、甘肃等西部内陆省份距离东部最*的港口城市。

　　天津地理区位的独特特点使天津的物流系统不仅可以为本地经济服务，而且肩负着为华北以及中西部广大地区提供国际物流服务的使命，并在东北亚物流体系中发挥重要的作用，这为天津发展成为区域性国际物流中心提供了先天条件。天津深入陆地的地理区位优势更能使天津的快递物流业可以得到更好的发展。

　　但其存在距离国际主航线较远，不便于货物中转，所以在快递服务过程中尽量避免中转，要注意扬长避短。

　　2、经济环境

　　天津是中国四个直辖市之一，也是北方最大的沿海开放城市，*些年经济发展态势良好，城市经济实力较强，从而自身能够创造一定比例的物流需求。改革开放三十年来，天津市人均可支配收入日益增长，生活水*稳步提升，消费*惯也大为改变。随着我国经济发展更趋多元化，资本市场的逐渐开放带来了制造业和零售业的繁荣，这些使得快递行业的发展需求进一步扩大。随着新一波电子商务行业的迅速发展，物流配送的1/9需求呈现出几何级数的增长。网上购物的快速发展，以前主要面向单位寄送商务快件的快递业务也开始走向天津百姓。随着淘宝等网上购物*台的快速扩张，快递门对门服务已经为许多消费者的依赖。

　　3、政治和法律环境

　　“十二五”规划中提出：“要在前一规划取得成果的基础上，继往开来大力推广快递服务”。《快递业务经营许可管理办法》中规定了更加全面、更加具体的快递行业经营标准，提出了更高的发展目标。

　　**政策上对民营快递企业服务、安全保障等能力的要求越来越高，民营企业进入行业的门槛越来越高，而且很多现有的小型企业已经被迫关闭，中小企业已经进入了被动挨打，被收购兼并的局面。顺丰应该提升技术和管理经验，增强市场竞争中的实力。

　　（二）五力分析

　　1、行业内竞争的激烈程度

　　目前在天津快递市场有宅急送、圆通、中通、申通、韵达、天天快递、邮政EMS、等快递公司。申通快递到目前为止还不能实现乡镇的派送无盲区，天天快递派送范围也大都不能通过乡镇，而邮政EMS的服务是门对门的，相对来说目前在天津快递物流市场上EMS对顺丰快递是一种威胁。

　　EMS是原国有邮政分离出的快递企业，是最初国内快递行业的标杆。借助原中国邮政的发达营业网络和庞大的资金实力，在一定时间内还具有很强大的实力。再加上*期EMS已经成功实现IPO，对于其他快递企业的竞争威胁又呈现出增大的迹象。EMS在相当长的时间都是顺丰快递重点抢夺业务的对象，在天津的快递市场中实力相当，占有市场不少的份额。

　　在中低端的竞争中，随着圆通、申通和天地快递等二线快递企业发展的逐渐壮大，配送效率和服务质量的逐渐提高，都在天津快递业务上与顺丰速运进行着直接的争夺。

　　从以上的CPM矩阵中我们可以看出：顺丰速运的竞争态势矩阵加权分数为3.02，其竞争对手申通快递和EMS的加权分数分别为2.14和3.00这反映出顺丰速运在快递市场的竞争中与这两个竞争对手相比，暂时处于比较强势的地位。

　　造成这一现象的主要原因是：顺风输运在*均送货时间上明显高于竞争对手，网络的覆盖程度高，而且全部是自建自营的业务网点，因此公司对业务网点的管理控制能力强，整合能力高，总公司对市场的反应速度快，相对其他竞争对手采用加盟合作的方式受制于他人的限制少。另外，从一线员工的管理控制上，较虽然有较高的人力成本，但是一线员工忠诚度高，避免了节假日等造成业务量激增时期员工的短缺率。而且，从现有市场的角度看，顺丰速运发展势头良好。

　　2、潜在竞争者的威胁

　　目前行业进入的壁垒在逐渐增高，潜在的新加入者需要有高额成本。下面就进入壁垒的来源分析新进入者对顺丰快递产生的威胁情况：

　　（1）品牌优势

　　天津现有的快递企业经过数年的市场培育，已经建立起一定的品牌优势，至少在各区主要市场获取了消费者的一定信赖，形成相当的商誉与顾客忠诚度。虽然目前顺丰快递在国内快递行业中已经形成了少数主导市场的品牌之一，但也不能忽略当地原生快递企业的竞争力。

　　（2）资本需求

　　现在快递的.发展越来越快，快递企业也越来越多，想要做大做强，必须拥有强大的经济实力来建设基础的业务网络和管理*台。天津各大快递企业也有在加快融资步伐，圈地扩张自有物流中心等等提升竞争实力的行为都必须有强大的资本实力作为支撑。天津作为一大港口城市，物流的发展十分迅速，顺丰若要开发天津的物流市场需要加大对天津市场的资金投入。

　　（3）成本障碍

　　过去在进入成本相对较低时已经进入运输行业，但是到现在还没发展起来的一些公司，在推行快递业务的上不具有规模化的成本优势，再加上*年来运输行业成本的高起，快递行业的利润在进一步地降低。新进入或者业务新转型的企业，缺乏熟练的营运经验导致效率不高，这些都将造成企业难以迅速发展，甚至经营难以维持，所以对顺丰快递来说，潜在的新进入者最大的阻碍应该是成本上的。

　　3、替代品的威胁

　　消费模式的改变产生了很多电子商务*台，这是目前使快递行业飞速发展的一大原因。但目前京东商城、易迅网、苏宁电器等等电子商务企业都在发展自有的快递渠道，而且大有替代传统快递的势头。另外，京东商城通过整合其他中小企业，开放自己的物流渠道，也开始渗透入快递行业。虽然这些企业在建设自有物流渠道的过程中遇到了资金、成本、人才等瓶颈，但是也确实为顺丰快递在天津快递物流市场的发展带来了威胁。

　　4、顾客的谈判能力

　　（1）顾客的信息透明度

　　由于信息技术的进步，消费者已经很容易获得有关快递公司信息。消费者了解快递公司情况的渠道有很多，因此顾客有很强的议价能力。

　　（2）顾客的价格敏感度

　　现阶段天津市快递同质情况严重，顾客很容易寻找到低价的替代品。顾客对于价格的敏感度很高，具有很强的议价能力。

　　（3）顾客的转换成本

　　对于选择快递运输的顾客，通常每单交易都是一个单独进行的，而且一个快递周期很短，即使是国际快递，最长时间也不超过两周。因此，顾客很少出现更换快递公司付出其他的代价。况且，对于大客户，快递公司一般情况下都能给出比大客户现有合作者更优惠的条件，再合作时信息也透明，产品也同质，所以转换成本非常低。

　　5、供货商的谈判能力

　　天津市是港口城市，物流业发展迅速致于快递企业的供货商（仓库主、燃料提供商、运输设备提供商、运输工具停泊地、电子信息技术提供商等等）也是十分齐全。由于在这些行业具有一定的垄断特性，而且供应商的产品化差异程度很小，而且提供的商品或者服务可替代性不高，这些都造成快递企业供货商的谈判能力很强。

　　（三）顺丰快递的SWOT分析

　　1、顺丰快递的内部优势

　　（1）快捷的速度：顺丰快递对寄件封装、重量。尺寸等速递要求没有过多的限制，却主要以经营区域业务为主，且具有良好的导航系统，与天津市其他快递公司相比，对线路很熟悉。无论是同城快递，还是城际快递，顺丰快递比EMS约快50％。

　　（2）灵活性高：从服务上看，民营快递实行门到门服务。手对手交接，上门收件送件及收款，对大客户还可派驻专人到客户处提供收发快件服务。充分发挥企业机制优势和本土化优势，大力推进门到门小件业务。

　　（3）安全：顺丰的货物损坏率在同行业是最低的。价值决定价格，虽然顺丰的价格高，但顺丰的速度快、货物安全、服务好这也是大家公认的。

　　（4）先进的信息技术：较天津市其他快递物流企业相比，顺丰采用信息监控系统hht手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程，保证快件准时安全送达。呼叫中心采用CTI综合信息服务系统，客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能。方便快捷的网上自助服务：客户可以随时登录顺丰网站，享受网上自助下单和查询服务。灵活的支付结算方式：寄方支付、到方支付、第三方支付、现金结算、月度结算、转账结算、支票结算。

　　2、顺丰快递的内部劣势

　　（1）在技术水*方面，顺丰速运已经研发了一套具备行业领先水*的信息系统，实现了对快件流转全过程，全环节的信息监控，跟踪，查询及资源调度，但是还是存在着诸多的问题，比如由于信息不能实现即时有效的在各个部门之间共享，导致业务各个环节缺乏紧密衔接，各个部门之间反应比较迟钝，有时会出现查询答复不及时、投递延误及邮件丢失的现象，影响其服务质量。

　　（2）目前顺丰包括网购在内的个人消费业务只占总体业务的10%左右。不利于其在电子商务方面的发展，并且可能会导致人才的匮乏以及将来的业务拓展。

　　（3）顺丰的营销水*不高，缺乏出色的营销人员，产品的市场定位、价格偏高但服务质量与价格并不匹配。

　　（4）由于顺丰是新兴发展的快递企业，在资金方面还不是十分成熟，融资渠道目前仍不通畅，天津是物流业发展十分迅速的城市，面对要开发天津快递物流市场这个问题，资金问题十分棘手。

　　（5）目前对于快递从业人员的要仍然没有一个规范的要求，目前大多从业人员的素质普遍较低，新开拓天津快递物流市场对于新员工的管理问题上需要更多投入。

　　3、顺丰快递的外部机遇

　　(1)经济方面：目前国际上50家最大零售商业跨国采购集团当中，有三分之二已进入我国，到20xx年，中国物流市场每年保持20%的增长速度；速递市场目前每年的增长在30%以上；而且中国的物流业也在20xx年底向外资全面开放，20xx年开始中国速递业市场将以至少33%的速度持续增长。天津是中国货物流通十分频繁的一大港口城市这意味天津市在我国的快递市场上蕴藏着无限的商机。

　　(2)天津市物流发展：物流规模的发展速度与快递市场规模的发展速度呈线性正向关系。天津市物流总额目前仍保持快速增长的优势。物流行业是和国民经济运行紧密吻合的，随着天津制造业的发展，工业生产在天津呈现不断扩大趋势，这势必会使物流业务飞速增长。

　　(3)电子商务的快速发展：*几年来“网购”交易额的不断攀升与交易次数的日趋增加给快递配送提供了可持续地发展空间，而快递成为电子商务实现实物配送的主要渠道，“网购”逐渐成为消费者特别是年轻“一族”日常购物的主流方式，“网购”将给电子商务快件提供25000件至30000万件的市场空间。随着天津市经济的蓬勃发展，人们的生活水*越来越高，生活质量要求越来越高，天津市的`网民也在逐年增多，这使得天津市民网购的人数在大幅增加，这也为顺丰快递增加了十分可观的业务量。

　　4、顺丰快递的外部威胁

　　（1）邮政专营：EMS附属于中国邮政，经营国内外快递业务能享受到与邮政同等的国家优惠政策。现行法律法规对邮政专营业务的过于原则，导致了邮政部门从企业的利益出发，利用法律赋予的解释权和委托权，借维护通信安全和承担普遍服务之名，扩张行政垄断能力，将专营权延伸到了快递市场。这在很大程度上阻碍了顺丰快递的发展，使顺丰可能会失去很多公*竞争的机会。

　　（2）本土同行竞争：作为同行业的不同快递企业，肯定在业务上面是有竞争的，企业的公司规模、关系网、营销网络等方面肯定存在着差异性，顺丰要开发天津快递物流市场要面临被本土快递企业挖墙脚抢客户、低价抢客户等竞争行为。

　　从SWOT分析来看，天津快递市场空间是巨大的但是自身有很多不足，顺丰可以采取扭转型战略，在现有产品的市场定位上，提高我们的操作质量以提高我们的服务质量。在销售上，设定专名的销售人员，掌握销售技巧，利用现有的产品组合加大销售力度。管理上，加强组织架构的搭建，人员的招募及培训。

　　（四）市场定位

　　1、市场细分

　　（1）地理区域：天津地处渤海和东北亚的中心地区，东邻渤海，西邻北京，北接大连，与日本、韩国隔海相望，通过我国的出关通道还直接与蒙古、俄罗斯远东等国家相连，是亚欧大陆桥中国境内距离最短的东部起点，也是我国新疆、甘肃等西部内陆省份距离东部最*的港口城市。显然，顺丰速运开发天津快递物流市场可以由区域经营到跨区域经营直至跨国经营的发展。

　　（2）客户行业：由于国内目前经济的飞速的发展带动了国内的物流业也在迅猛发展，天津市是中国一大港口城市，其货物流通量是不可小觑的。天津的工业、商业和服务业等市场也在迅速的发展中。所以开发天津快递物流市场顺丰速运可以专注于商业和服务业市场。

　　（3）客户业务规模：若顺丰开发的主要市场是商业和服务业方面则致力于服务大客户、中等客户和中高端小客户。

　　（4）物品属性：顺丰速运定位于“小件快递”，不做大件。

　　（5）服务方式：顺丰速运针对不同的客户需求提供相应的服务方式，既有单一的，也有综合的。

　　2、目标顾客

　　快递行业发展迅速、竞争激烈，顺丰对于天津快递物流市场选择高价值的“小众市场”作为目标市场。顺丰的目标客户锁定在月结客户，对象主要是：天津市的企业；白领或者是金领；国外快递客户。

　　3、产品定位

　　在诸多的快递业务中，顺丰在开展天津快递物流市场中选择了小件快递作为属性定位，并专注于此，形成了产品的差异化。顺丰把“快速、准确、安全、经济、便利、优质服务”作为利益定位点，在快速方面做到出色，超出其他竞争对手，在准确和安全方面努力做到高于行业水*；在便利，经济和优质服务方面不低于行业*均水*。

　　（五）市场目标

　　1、市场方面目标

　　做到在天津快递物流市场中占到60%以上的份额。

　　做到天津地区快递行业的领军企业。

　　2、利润方面目标

　　实现在5年之内利润率呈5%以上的趋势增长的目标。

　　（六）营销策略

　　1、产品策略

　　根据以上对顺丰速递在天津快递物流市场的定位分析可知，顺丰不做与四大国际快递重叠的高端，锁定中高端客户，坚持只做快递，只做小件不做重货，同时用提高价格来控制发展速度。

　　积极探索客户需求，强大后台支持系统，提升送货速度，推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。提高设备和系统的科技含量，大力推行工作流程的标准化，调整策略，缩短贸易周期。

　　顺丰的核心竞争能力是速度。顺丰有着自己的专运货机从配货的机动性上和输送快件的时效性上来看，富有相当的主动性。

　　2、渠道策略

　　顺丰自有庞大的服务网络，具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。

　　顺丰在中国大陆目前已建有2200多个营业网点，覆盖了32个省、自治区和直辖市，在香港；台湾的台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市也建立了营业网点。顺丰在韩国、新加坡、马来西亚、日本、美国等国家也开通了收派服务。

　　天津作为港口城市，更便于顺丰国际快递物流的顺利开展。

　　3、价格策略

　　顺丰的价格与天津目前的其他快递公司相比相对较高，标准的价格是15元，而EMS是22，其他的几家都差不多在10元左右，有的甚至更低。由于顺丰的目标客户主要倾向于对于价格敏感度不高，但要求准确定位、快速、准确、安全、经济、便利，优质服务的客户群，顺丰的价格策略主要满足目标客户的特性服务。

　　4、促销策略

　　A、传统营销策略

　　通过电视、报纸、广告牌等进行品牌定位和产品及服务特色宣传，让新老客户及时快捷地了解到顺丰速递的动态，以及新的产品及服务的研**况和特色；通过统一规格的运输车辆、统一的快件包装对品牌及企业文化进行推广。

　　B、网络营销策略

　　①建立完善的官网，并在百度、谷歌、新浪、搜狐、网易、有道等多家搜索引擎进行网站推广；

　　②在淘宝、当当等电子商务网站对产品及服务特色进行广告宣传；

　　③与天津市多家需要快递服务的企业进行联合，共同宣传，增强顺丰在天津市的知名度和信誉度。

　　五、总结

　　目前顺丰推出的高附加值的服务在华南市场已占了绝对优势，甚至超过EMS的份额。开发天津快递物流市场，再根据客户对各项服务的关注发和本身的条件设计出适合的主打产品来不断增加市场份额，并且要加快与大型电子商务网展开合作，加强对天津市各行业快递客户的争夺。

　　当前，要通过提供差异化的服务来赢得新的市场，就要进行业务创新，收通过诸如代货款、签单返还、时效件产品等增值服务产品的运作，并优化完善配送网络来扩大天津的快递消费市场以达到顺丰速递开发天津快递物流市场的目的。

　　快递创业计划书 4

　　互联网技术和电子商务的兴盛刺激了第三方物流行业服务层次的丰富与壮大，线上交易与货款即时交付是电子商务满足顾客网购的基本技术环节流程，而物流则是接力产品输送的最后一棒。这一棒对于商品能否顺利到达消费者手中，使得消费者对于电商用户体验产生良性*价产生最直接的作用效果。这种评价进而会刺激电商改良线下商品输送机制。同时对于整个商品行业的良性刺激也是不言而喻的。

　　校园青年一族作为新时代电商体制下的主流消费者之一，是促进新型电子商务发展的主力军。而由于缺乏有效的物流终端输送机制，学生们往往由于个人时间无法腾出(受上课等因素限制)接收快递，因此就造成了快递输送与商品终端接收方面的断层。

　　如何改善这一方面的问题，建立系统有效使用户满意的快递机制，是校园快递催生并发展的最主要原因。一方面，它可以很好的接棒第三方物流，完成商品有效输送，同时间接帮助电商机构提升了用户体验满意度，更有效缓解了既有的物流输送终端现存弊端的尴尬现状。

　　校园快递的发展前景目前来说是非常广大的。

　　其一，目前潜在客户消费群的数量巨大。

　　我国大学生基数庞大，这是校园快递存在的消费者基础所在;

　　其二，目前第三方物流快递机制的不完善，是刺激校园快递项目扩大并不断涌现的市场原因。

　　如何增加客户良性体验，改善传统第三方物流带给消费者的既有印象，同时提高校园快递机制的高效性与完善性，是所有校园快递公司及企业需要思考并深入改善的环节，因为这是校园快递企业利润的最终利润来源。

　　其三，产业政策的支持。

　　国家鼓励高校学生自主创业，第三方物流制度的不完善催生校园物流，同时也是大学生项目创意灵感来源与既有物流机制改良的完美结合，这一点非常符合国家鼓励的扶持新兴产业发展的政策。

　　综上所述，校园快递行业的发展，要想在未来取得更大的发展空间，项目开发者就必须紧抓市场需求，深入进行调研，综合评估之后再行推广落实相关项目。

　　快递创业计划书 5

　　一．内容摘要

　　现如今大学校园内，网购市场一直走在前列，越来越多的大学生已经将网上购物作为一种消费*惯，然而很多人都在为接收快递而苦恼，包裹数量多、需要花费时间去等待、并且存在本人不在校园内的情况！为此我们将建立一个校园快递代收站点，来解决这一问题。

　　二．初步分析

　　（1）环境分析：

　　当前在我校快递公司大部分派送地点都在学校东门，与学生宿舍相离较远，鉴于存在天气问题（如高温，刮风下雨等）和时间问题（收件人未在学校），很多学生都会有一定的抵触情绪！因而建立该站点作为物流与学生之间的桥梁至关重要。

　　（2）产品服务分析：

　　在我校，我站将提供优质的代收服务，不分时间，不分天气、只要您下订单，我们就为您服务，保证学生的快递能够有安全保证地被存取。

　　（3）行业竞争与状况分析：

　　据调查本校内暂无竞争对手，所以可以继续开拓市场，目前来看，具有非常大的盈利前景。

　　（4）消费市场分析：

　　学校师生为了快件的安全保证和便利收取，会支持我们。

　　三．方案实施

　　注：（学校周围主要物流配送公司有：顺丰、圆通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、汇通等。）

　　1.人员安排及工作时间：

　　本队成员在运营期间每天到岗进行方案中快递代收业务的实施，人员调配视空闲时间而定。

　　2.业务建立模式：

　　主要以微信公众*台(基于微信微信*台的公众*台，由我方向腾讯公司进行申请，通过审核后进行功能建设)来接收业务，并以电话短信等方式(提前发送信息:收件人姓名及电话号码)进行辅佐，每天在公众*台及手机上进行统计数据，统一领取快递，存放于站点，让学生可以随时领取，以达到节省时间，方便用户的目的。

　　3.业务实施方案：

　　客户通过微信公众*台或手机及短信提出请求后，我们将即时进行代收业务，在保证有限时间的情况下，收取快递，并且保证快递包裹的安全性，目前我们将代收业务细分为以下两种：

　　A．即时领取：

　　在快递员到达学校门口，由客户通过微信公众*台或手机及短信提出请求，我方即时进行快递代收

　　B．全程收取：

　　客户由于自身原因，在快递订单确认后，不能及时收取快递，我方将全程跟单，客户须将订单号码即时发送至我站，我方才可完成代收业务。

电脑创业计划书(5)份（扩展6）

——健身俱乐部创业计划书范本5份

　　健身俱乐部创业计划书 1

　　健身俱乐部的形式分为三种，第一种是在酒店内的健身房，一般都设有游泳池，但面积不大，价格相对较贵，而且人气不足，主要面向酒店客人。第二种是面向中上层收入人群的会员制健身房，这里有先进的设备，周全的课程设置和强大的教练员班底，人气一般颇旺。第三种是大众健身俱乐部，硬件和软件水*相对较低，但人气非常足。

　　场地租约的事项

　　1、场地租约费用：租金，押金，物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算;

　　2、场地的租约年限

　　3、场地租约的每年递增费用

　　4、场地租约的支付方式

　　健身房场地与设施

　　一、面积：按实际需要而定

　　通常使用面积800O以下为小型俱乐部，800―1500O为中型俱乐部。

　　二、空间要求：宽敞、明亮、空气畅通

　　健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。

　　三、设施与设备

　　根据实际情况，主要考虑：健身者的行走路线，各功能区的特点等要素，还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。

　　1、 俱乐部*面布局设计

　　俱乐部的*面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为：

　　(1)前台(服务台)：收银/配送/咨询

　　(2)休闲/休息区：阅读、下棋，内设水吧台、商品区。

　　(3)更衣区、淋浴区、卫生间：男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房?)

　　(4)器械区分为：有氧训练区、自由重量区、固定器械区等

　　(5)健美跳操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅，

　　(6)瑜珈室：常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)

　　(7)动感单车房

　　2、俱乐部的设备和装修风格设计

　　配套设备：

　　(1)更衣区设备：配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。

　　(2)淋浴室设备：冷、热水淋浴汽，(如有条件可设计蒸汽房)

　　(3)有氧训练设备：动感单车、跑步机、椭圆机等

　　(4)重量训练设备：训练身体某一具体部位肌群的设备。

　　(5)自由训练设备：卧推架、杠铃、哑铃等

　　(6)健美操设备：应有独立音响，垫子、哑铃、踏板、健身球等健身俱乐部创业计划书范文20xx年工作计划。

　　(7)休息区：水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。

　　(8)员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。

　　(9)水、电、消防等设备

　　装修、风格设计：

　　(1)俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方)

　　(2)招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)

　　(3)内部装饰：通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏，优秀员工榜，健康知识栏，俱乐部注意事项及条例栏，会员信息栏，健身卡价格栏

　　⑶施工招标、装修。

　　健身俱乐部创业计划书 2

　　基本架构

　　1、计划概论

　　2、经营管理体制

　　经理人员介绍 报酬 企业所有权分配 经理人员的责任 董事会成员

　　3、市场分析

　　市场的分布情况 可行性分析

　　4、竞争分析

　　5、企业操作

　　选择地点 器材的配置 产品和服务介绍

　　6、销售策略

　　短期策略 长期策略 竞争性推销策略

　　7、职工

　　8、保险和法律事务

　　9、业务的季节性和应变计划

　　应变计划和措施

　　10 财务状况

　　会员预测 会员费制定 财务收支和资债*衡预测的条件 月收入表和财务变化的条件 各类财务预测的表图

　　11、附录

　　A、企业组织结构图

　　B、健身俱乐部成员的情况调查

　　C、市场渗透情况分析

　　1、计划概况

　　“***健身中心”是一所正在创建的旨在向会员提供室内和室外体育健身运动的俱乐部、与目前已存在的大部分健康俱乐部所不同的是，“***健身中心”（简称：健身中心）将为团队提供排球、篮球等运动场地，同时也为个人提供健身的场地和设施、健身中心将积极推动单位和家庭的参与，并向那些有兴趣提高体育技艺的人士提供专家指导和训练性课程、

　　一般来说，这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件、我们拟将健身中心设在北京东城区，这里的居民收入比全国*均高出2、5倍；这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统、我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的，将会超过未来会员的期望、我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部、

　　除了上述健身俱乐部所具备的成功外，更为重要的是，我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员、张先生是一位出色的推销专家，他将出任健身中心的总裁；王女士将出任项目部和公关部主管；刘先生将主管设备处并负责职员的培训、以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验、魏先生是一位财务方面的专家，将出任本中心的财务主管、

　　将达180万元，利税达7、5万元、

　　2、经营管理

　　2、1经理人员介绍

　　张先生，现年40岁，北京大学企管硕士，中山大学经济学学士、张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年，从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作、在此之前，张先生作广州家庭健身中心的职员，从事过多年的直接销售工作、张先生还是一位体育爱好者，他现在仍担任中国室内运动协会的理事、

　　王女士，现年35岁，中国人民大学企管硕士，北京师荡大学教育学硕士、王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理，对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验、王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员、

　　刘先生，现年38岁，北京师范大学体育系学士，现任职于国际海员俱乐部器材管理部，刘先生是北京体育界的活跃人士，同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练、

　　魏先生，现年48岁，中国财经大学企业财务硕士，具有高级会计师职称，现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师、

　　上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验，其中两位具有管理财务方面的经验，三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验、这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础，即使万一有某位经理人员因故离任，其他成员可即时填补空白、

　　上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职，但并没有与他们的单位签定任何限制性合同，可以随时离职而加入健身中心、这四位经理人员已签署的一项合同约定：他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年；如果任何一位将来离开本企业，那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务、事实上，这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部、

　　报酬

　　四位创始人每年的工资收入定为5万元，这与目前这个行业同等职位人员的工资水*相当、

　　2、2创业所有权分配

　　健身中心最初将发行10万股普通股票，四位创始人每人投资15万元，各换取14%即14，000股股票、每一位董事（共4人）将获得1%（共4000股）的股份、另有三位不参与经营的投资者共出资190万元，将按出资多少分享40%的股份、

　　2、3经理人员的责任

　　总裁/推销部：张先生将出任健身中心总裁，他是整个中心的核心、他的主要责任是领导企业的经理人员，同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任、

　　项目设计/公关：王女士将出任这方面的主管、王女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目，并负责中心的广告和宣传业务、

　　器材部/人事部：这个部门由刘先生负责、刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理、

　　财务/住处系统：这个部门由魏先生负责、中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理、

　　2、4董事会成员

　　健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长、为了裣这种缺失，经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会、他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧、每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬，如果他们决定离开中心的话，中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权、

　　3、市场分析

　　3、1市场的分布情况

　　健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性，80%的会员居住在距中心周围9公里以内，*均车程15分钟可视确定距离范围的基准、健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部，由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅，将吸引一些居住较远的人们，估计所有会员的工作、居住地不超过13公里、健身中心之所以选址在北京市东城区，其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求、

　　人口、年龄、家庭收入和从事管理、专业技术工作的人数是判断顾客群中最重要的统计变量、东城区年人口增长率为2、5%，是全国人口增长率的1、5倍，是北京市人口年增长率的1、3倍、大约590，000人口居住在健身中心场址9公里以内，据估计，这个数字到1995年将超过650，000、分析专家说健身行业会员的年龄中值是34岁，而东城区年龄中值为32岁、

　　根据中国国家室内运动协会（简称室运协）的抽样调查，家庭收入是判断顾客群的另一重要因素，约77%的会员家庭收入超过2、5万元，而全国家庭收入超过此线的占56%；39%的会员家庭收入超过4、5万元、从事管理、专业技术工作的人员参加健身运动的人数远比其他行业人员多，而北京市专业技术和管理人员比例与全国*均相比多二倍以上、

　　对比全国*均水准，东城区体育运动的潜在市场高于95%、根据1991年国家统计局对以邮政编码为区域范围的居民各种服务的潜在需求量进行的分析测算，东城区的需求指数为132，而全国的需求指数中值为103、

　　3、2可行性分析

　　市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法、它已被公认为重要的商业分析方法、这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度、本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的（请参照附录有关计算方法和讨论结果）、

　　应用这套分析方法的结果表明：东城区以其现有的人口仍可财建一所7，500*方米的多种体育运动俱乐部、这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊，因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性、我们的研究包括：选址分析，目标市场调查，与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈、

　　4、竞争分析

　　根据室运协的调查结果得知，主要的竞争来自6公里以内的提供同等设施条件的俱乐部，主要竞争对手是东城区中心的中央俱乐部、这个俱乐部建筑面积7，000*方米，设有举重室、联合健身器材、体操房、奥林匹克标准游泳池、健美体操房、饮食及营养教学中心、中央俱乐部的会员有2千人，同时有6个月的排队名单、它的四周由医院环绕，如果不是建筑中贵的话，扩建是可能的、对比这下，健身中心除了提供给会员个人健身运动项目，还将提供团体和家庭集体运动以适应市场调查的结果、另一个竞争对手是东城俱乐部，位于健身中心西部5公里左右、同中央俱乐部一样，东城俱乐部也只为成年会员服务、它拥有800多名会员，建筑面积2，000多*方米，设施包括举重室、联合健身器材、室内网球场、桑娜蒸气浴室及旋转水按摩浴池、它的主要优势是会费低廉；最大弱点是卫生条件不佳，设备更新不及时、1990年，由于更衣室等卫生条件太差而被**罚款、

　　一些我们访问过的东城俱乐部的会员正在积极地寻找其他合适的俱乐部、但由于中央俱乐部一时不能接受新会员，他们的选择受到限制、80%的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素、室运协的调查还表明，东城俱乐部每百*方米拥有40名会员，而按一般标准应是每百*方米29名会员、我们准备实施一项预防性的维护设备计划，该计划可以保证设备满足会员要求，同时将保持一定的设备长期维护费用、

　　东城区的网球俱乐部拥有8个网球场，其中6个室内场地和2个室外场地，它还有旋转水按摩浴池、小卖部等、这个网球俱乐部大概距我们的地址约4公里左右、尽管在我们的调查中网球被列为第三受欢迎的项目，但进一步的调查表明该地区已有足够的网球场，因而健身中心决定目前不提供网球服务、

　　次一级的竞争来自15公里范围内提供相似服务的俱乐部、这些俱乐部包括：北京朝阳区的朝阳俱乐部、东方俱乐部以及在崇文区的崇文俱乐部和国际俱乐部等、但这些俱乐部对于东城区的居民来说距离较远，乘车时间都超过20分钟、

　　下表显示我们的竞争地位： （略）

　　5、企业操作计划

　　5、1选择地点

　　经过全面的分析研究（包括位置的可进入性、大小、分区的限制及东城区的地价等），决定将健身中心设在二环路与永定大街相交处该地位于一个“白领阶级”的公司和高级收入居民区之间，并正在大力发展商业设施、

　　我们选了一个街道口作为建设点，过街行人和四辆容易看到，且出入方便、室运协认为，方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一，至于俱乐部的大小则由市场的需要而定、

　　我们所选的地点已被**划为工商业区，可以立即开始基建工作、场点地价是13万元/公顷、

　　5、2器材的配置

　　健身中心建筑面积7，5000*方米，是市场渗透分析中认为该地区所需要的面积、考虑这个地区的人口增长，已买下2公顷土地留做备用，同时也避免随人口增长的土地增值给未来中心扩展增加困难、

　　北京市新华建筑设计公司（专长于娱乐设施的建筑设计）已完成了符合建筑要求的设计工作、这家公司曾在设计方面获奖，有丰富的设计经验，能够保证质量、

　　设备的维修和建筑设施的保养对会员很得要、90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑、维修费是一项可变开销，这一行业的*均维修费在4%—9%、我们强调预防性维修，可以使我们的费用支出保持较低水*、

　　5、3产品和服务介绍

　　健身中心将全年开放，每天开放14小时、为满足喜欢早起锻炼的会员需要，早晨6点即开始开放、健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心，提供以下活动设施：滑冰场、篮球场、排球场、小型高尔夫球场、里环形跑道、游泳池、锻炼室、市场研究结果表明，东城区的居民对建立一个可提供各种团体比赛活动的多种体育运动中心是有要求的、仅单一一项联赛活动就有64%以上的人参加，50%的.人已表示他们有兴趣加入本中心，并愿意交坟一定的押金以保证他们的健身中心的会员身份、

　　进一步的调研证实，我们最主要的竞争对手——中央俱乐部和东城俱乐部都没有提供排球、篮球、冰球等团体比赛活动设施项目、中央俱乐部有篮球场地，但是仅为几个人投篮而设计的，不能用作团体比赛活动、以下我们具体介绍每项设施的内容、（略）

　　6、销售策略

　　国家健身运动器材组织的住处与研究主任说，90年代健身及娱乐市场的发展将对经济产生深远的影响、他还说，从1990至1992年，参加健身运动的人数增了6、2%，预计这个增长趋势仍将持续、据权威估计，娱乐活动一年能产生3500亿以上的收入、健身中心已制定出两个销售策略以保证市场渗透、

　　6、1短期策略

　　直接邮信是我们向东城区及周围地区居民传递信息的一种经济有效的方法、很多俱乐部均采用此销售方法，它已被证明是一种成功的方法、

　　直接推销将被用于面向9公里以内的组织和单位、为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场，我们将直接与一些大公司取得联系、这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同，同时满足他们的具体要求、

　　在推销工作繁忙之时，我们将雇用临时推销员，经培训后承担一些推销业务、全职雇员则负责经常性的工作，保证不错过任何销售机会、

　　6、2长期策略

　　当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后，我们将继续在地方报纸上登广告，并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织，通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员、

　　直接邮寄也地我们的长期策略之一、我们还将利用打电话的方式与个人联系、为了高效率地向我们的目标市场传递信息我们已经同几个广播电台签定了广告合同，广播的广告费用是每半分钟500元（黄金时间）、我们还将联系不同的协会组织，把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出、

　　推销后的工作将由一位正式雇员处理，早晨和晚上将由一名正式推销员来经营、二名临时雇员协助处理电话，引导顾客参观中心，回答各种问题、

　　对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作、这些培训包括：产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度、培训的任务将由总裁来负责、

　　6、3竞争性推销策略

　　中央俱乐部最初是采用直接邮信的方法进行推销的，他们也在地方报纸上做广告，并参与东城区一些购物中心的健康知识普及活动，以使顾客对健身运动产生兴趣、事实上，中央俱乐部在开放之前已将会员名额售满足，并保证一个排队名单、这说明它们的推销工作是成功的，健身中心将采取类似的方法进行开放前宣传、

　　为了扩大会员队伍和增加收入，健身中心将在开放前进行吸收会员的促销活动、我们一次性入会费是每个家庭300元，较中央俱乐部的600元低、虽然东城俱乐部的家庭会费仅为100万，但它们要求会员签定三年合同、我们的月费是20元，也较中央俱乐部的45元低、我们的会员在交付入会费和月会费之后，可免贯参加任何由健身中心支持赞助的联赛活动，联赛期间外可使用游泳池、田径运动场、排球场及篮球场、

　　观众入场费是每人8元，由于难以估计人数，不好估计实际收入、因此，这部分收入不有包括在我们的财务规划内、

　　7、职工

　　健身中心预计第一年需要6名全职人员，19名半职人员、全职人员包括健身指导、维护人员、会计师和统计分析、他们的工资根据不同职位将在每小时8元至14元之间，另加各种福利（如医疗、人寿保险等）及免费家庭会员证；工作满足一年以上者，每年可享受两周假期、半职雇员将由主管人员指导，工资为每小时5元，也可获得家庭会员证、根据有关专家的经验，我们的工资在本地区是有竞争力的、

　　管理人员打算对雇员提供比其他俱乐部更广泛的项目训练和定向训练、本行业的体育商业杂志强调，培养高素质的雇员地保持老顾客的途径之一、我们的雇员还将接受身体锻炼、紧急救护和设备维护知识等方面的训练、我们的培训计划比竞争者更为系统和正规、

　　我们正在与北京师院一起建立一个招收学生雇员的计划，这个计划将使健身中心保持一批年青、热情的临时雇员，这些雇员可以工作二到四年、

　　一些特殊的服务项目如个人教练和比赛裁判，将根据需要临时签定合同、这主要是由于中心在开办初期需求尚不稳定，同时也是为了减少对正式雇员的开销、

　　8、保险和法律事务

　　健身中心的保险是通过中国*安保险公司购买的、资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失、

　　为了防止意外事故而造成会员伤残所引起的法律诉讼，我们还购买了一般责任保险、当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等、健身中心还将为四位主管人员购买意外死亡和伤残保险、

　　中心的法律事务将由北京高三律师事务所负责处理，该所有丰富的经验和良好的信誉、

　　健身中心是在北京市注册的股份公司，公司及其管理人员没有任何法律纠纷、中心已得到了在东城区建筑、经营的商业营业执照、

　　9、业务的季节性和应变计划

　　9、1季节性问题

　　季节性问题是娱乐、健身行业的老问题、多种体育运动俱乐部由于提供了多种类型的设施，可使季节性问题减少到最低限度、健身中心已经采取措施保证滑冰场和游泳池全年开放、对于季节性的现金流入下降，将采用收取月计会员和与健美训练班签定短期合同来解决，这个收入约占年收入的7、2%、在夏季，中心将举办联赛、医疗康复讲演及体育讲座以提高会员的技术水*，因此而来的收入将帮助调节市场需求，增加俱乐部的全年使用率和利润率、

　　9、2应变计划

　　针对进入本地区的同行业竞争者：根据市场渗透分析，本地区的人口密度已难以支持另一个健身俱乐部；在9公里到15公里范围内再建立综合性健身俱乐部的可能性不大、建立专业项目的俱乐部如保龄球俱乐部，不会对我们造成真正的威胁，专业俱乐部一般吸引更大范围的会员、假如确有竞争者想进入这一地区，我们将以竞争者难以成功为由要求东城区**阻止竞争者的基建、如果此举不能成功，我们将会通过促销降价活动来吸引更多的人、

　　针对体育健身运动的变化趋势：我们的建筑设计留有一定的空间以适应变化趋势、我们已做出了可变计划以使我们能在大众化的体育项目上较容易较迅速地获利，我们将观察全国和本地区的变化趋势，及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣、

　　针对未能招收足够计划会员的应急：如果我们未能招收足够数量的会员，我们将通过降低起始会员费或额外提供一些福利来吸引顾客，也可使用买二送一、团体优惠的促销手段，直到收入可抵消短期的亏损、由于我们的主要收入是月费，这种降低起始会员费的促销不会影响我们的长期收入计划、

　　10、财务状况（略）

　　11附录

　　健身俱乐部创业计划书 3

　　健身俱乐部创业计划书

　　健身房的位置必需要给群众带来方便，所在位置要有宽阔的地方停放车辆，交通繁华更为适宜;俱乐部经营具有明显的地域性，周边3—6km范围是其主要客户服务区域，俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区;主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。

　　场地租约的事项：

　　1。场地租约费用：租金，押金，物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算;

　　2。场地的租约年限

　　3。场地租约的每年递增费用

　　4。场地租约的支付方式

　　健身房场地与设施：

　　一、面积：按实际需要而定

　　通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部，800—1500㎡为中型俱乐部，1500㎡以上为大型俱乐部。

　　二、空间要求：宽敞、明亮、空气畅通

　　健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。

　　三、设施与设备

　　根据实际情况，主要考虑：健身者的行走路线，各功能区的特点等要素，还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。

　　1、 俱乐部*面布局设计

　　俱乐部的*面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为：

　　⑴前台(服务台)：收银/配送/咨询

　　⑵休闲/休息区：阅读、下棋，内设水吧台、商品区。

　　⑶更衣区、淋浴区、卫生间：男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房?)

　　⑷器械区分为：有氧训练区、自由重量区、固定器械区等

　　⑸健美跳操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅，

　　⑹瑜珈室：常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)

　　⑺动感单车房

　　2、俱乐部的设备和装修风格设计

　　配套设备：

　　⑴更衣区设备：配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。

　　⑵淋浴室设备：冷、热水淋浴汽，(如有条件可设计蒸汽房)

　　⑶有氧训练设备：动感单车、跑步机、椭圆机等

　　⑷重量训练设备：训练身体某一具体部位肌群的设备。

　　⑸自由训练设备：卧推架、杠铃、哑铃等。

　　⑹健美操设备：应有独立音响，垫子、哑铃、踏板、健身球等。

　　⑺休息区：水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。

　　⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。

　　⑼水、电、消防等设备

　　装修、风格设计：

　　⑴俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方)

　　⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)

　　⑶内部装饰：通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏，优秀员工榜，健康知识栏，俱乐部注意事项及条例栏，会员信息栏，健身卡价格栏

　　⑶施工招标、装修。

　　四、国内健身俱乐部执照办理的程序

　　目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按

　　下列程序办理。

　　1。俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。

　　2。计算机管理软件的应用。

　　3。俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。

　　五、市场环境分析

　　1。综合环境分析

　　2。竞争环境分析?

　　(五) 员工招聘与培训

　　招聘步骤：

　　发布招聘信息。

　　对应聘人员进行初步的筛选。

　　对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。

　　商谈劳资方面双方的权利与义务。

　　签订相关合同。

　　招聘要求

　　一般情况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。

　　专业情况：可以分为专业知识和专业技能两方面进行。

　　试用。要求应聘人员参与实际工作，对其工作能力进行考核。

　　人事管理

　　员工和教练培训：当所需要的人员参加工作前，应该对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输企业宗旨。

　　鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。

　　评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。

　　如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等，特别是健身会所客户的评价是非常重要的。

　　招聘职位：

　　会籍顾问。(重点)，要有良好的销售能力

　　私人教练。(在校学生)(重点)要求：具有专业机健身知识，以及良好的篮球技术

　　客户服务。

　　后勤。财务。

　　健身俱乐部成本控制

　　流程改选：改善成本构成 比如，目前健身房私人教练课第一阶段扫射基本上都用跑步机，跑到微微出汗为止。可是热身一定要有跑步机吗?从技术角度讲，热身完全可以用低重量的力量器械与肢体组合动作替代。一台跑步机价格数万元，一天耗电十几度，如果少用几个小时，企业一年在器材折旧与电费的节约金额会是一笔不小的数目，尤其对于分店众多的大型健身俱乐部来讲。教练与销售一定要分开吗?私人教练就不用巡场吗?俱乐部一定要有热水洗浴装置吗?私人教练课程一定要按热身、力量训练、有氧训练、拉伸这四大流程上吗?俱乐部一定要有免费有氧课程吗?每个流程都有改选的空间，关键在于我们有没有改进的头脑，利润的差别就在小小的流程之间。

　　永远做供货商心中的坏孩子

　　如果把俱乐部从筹建到运营过程中的采购一层层剥开来看，我们的每一个采购流程都有很大的成本控制空间。调查中我们发现，为了获得好的折扣，几乎所有的俱乐部用的都是同一品牌的器材。问题是，你在购买的时候有没有同时对比5家以上的器械商?有没有打听同行最低的折扣是多少?有没有利用网络，进行全球的器械采购?你的俱乐部有没有拿到最低的折扣?了解信息的渠道其实很多，杂志、报纸、网络、顾客、同行、展会甚至培训都会给你很多有效的信息，有效采购资料的收集，对成本控制无比的重要。我们也可以从以下几个方面去采集资料。◎上游法了解你采购的产品由哪些材料构成的，全部分析他的制造成本。◎下游法了解你采购的产品都用在什么地方，了解这一产品的需求量与价格，并分析在你的俱乐部是如何使用的。◎*行法

　　了解你采购的产品有哪些替代品，比如跑步机是不是可以用椭圆要替代?是不是可以用自行车替代?获得详细的新产品的体格与供应商资料。当然，并不是每一笔采购都值得我们去抓每一个细节，否则，我们的人力成本与交易成本都会比节省的钱多得多。所以我们要对俱乐部的每一笔采购分类，抓住主要的采购，如器材采购、装修材料采购等等。比如采购器械，可能占俱乐部筹建预算的60%以上，所以我们一定要管理好器械采购合同。要制定好规范的采购合同书，包括签定、记载、审核、处理、检查等内容，随时检查采购的进度与规范采购人员行为。记住一个原则：能从全球采购就不要找代理商，能多家采购就不要找一家。

　　(三) 一定要培养俱乐部全体员工的成本意识，其次才能达到成本节约的目的。在做教练时发现，很多会员尤其是女会员，身体已经非常瘦，还是在跑步机上不知疲倦地奔跑。对于这样的会员，应教育她们以力量训练为主，结合普拉提、瑜伽等练*，同时配合个性营养计划，这样俱乐部会员的满意度不但会提高，而且还可以降低跑步机使用的运营成本。此外，如果俱乐部的教练采取如下的做法，跑步机的折旧一定会降低。私人教练在安排训练前的热身改用其他方式，减少使用跑步机等用电有氧器械，可以有多功能机等耗电少的器械为主，如果天气热了，也可以已热身操、拉伸等手段代替热身。加强对会员健身知识的培训，从专业角度来讲，轻器械循环、多功能机、动感单车、搏击操等课程减脂效果更佳，所以俱乐部应该引导会员以搏击操、轻器械循环训练等作为减脂训练的主要方式。 韶关市的健身行业市场调查

　　采用调查问卷、实地考察、文献资料等方法对韶关市武江区的健身行业进行调查研究。结果显示：健身行业少，消费者观念落后;经营不专业、管理不科学。

　　武江区：面积682*方千米，人口24万可以说是经济较发达的中小城市。经济上去的韶关人民对健康生活的追求也与日俱增，于是几年前健身俱乐部在韶关兴起，但目前韶关市健身俱乐部存在许多困难和问题，于是对韶关市武江区的健身行业的经营现状和发展出路进行调查和研究。

　　研究对象和方法1。研究对象　本次调研是对郴州市城区的所有专业健身俱乐部，以及广大健身消费者和潜在的健身消费者进行的。各种宾馆的附属健身项目，不在调研范围内。 研究方法问卷调查法　自制问卷调查表和自编问卷内容。问卷分两份，一份是针对健身俱乐部经营者的问卷，从各方面了解俱乐部的现状和存在问题;一份是针对健身消费者的问卷，充分了解群众的消费*惯、需求和消费风向标。 实地考察法　深入各健身俱乐部与各俱乐部经营者长谈，获取一些内部资料，并亲自参与健身活动，以一个消费者的角度来观察韶关市的健身行业。 文献资料法　查阅了有关健身行业和体育营销等有关文献资料。

　　健身俱乐部的营销策略

　　1、不管什么时候，会员在锻炼还是购买产品或服务，发给他们一些带有特别促销功能的游戏卡，或者盖有印章的礼品盒。让他们填写一套完整的游戏卡，以获取每月的免费赠品并参与到一个长期的奖品丰厚的抽奖活动中去。许多俱乐部称之为“WINGO”，即：当你“Bingo”时就赢了。

　　2、新会员喜欢购买新产品和服务，尤其是当他们额外节省了开支时。给所有的新成员一张有时间限制的游戏卡，让他们可以在雇佣私人教练、购买体育用品时能得到折扣。当他们完成了表上某一列的购买项目(类似于井字游戏)，他们就能得到一件免费的T恤或赢得该月赠品。

　　3、在当地沿途发放大量廉价的高尔夫球，球面印上俱乐部的品牌和客户通行证。

　　4、给团体企业送去一些小礼品并附上信函，请求召开一次会议，讨论如何促进公司员工的健康。确保送去的每个礼品上都标有俱乐部的标志，以及对客户的邀请。

　　5、阅读当地的报纸，寻找婚礼公告。亲笔为准新娘写一封个人邀请函，为她和她的客人们提供一份特别的训练计划(这也适合于新郎。)

　　6、给会员们一些激励，让他们去你的果汁吧坐坐，比如在牛奶冰淇淋饮料和冰沙的包装上贴一些富于挑战性的健身问题。如果会员回答正确，他们就有机会赢得每月设置的奖品。也可以把这些贴纸贴在其他商品上，鼓励会员再次购买。 7、为推荐人提供不同等级的俱乐部消费券。会员可以在俱乐部内部使用这些资金，而接受者凭此券进行消费时，往往还会再补充大量的现金。

　　8、举办一场历时6个月的活动，会员在俱乐部运动时每减下一磅重量，你的合作伙伴们就会为慈善机构捐出一美元。准备一个玻璃容器，里面装入会员已筹集的资金。在捐赠仪式上邀请媒体拍照，以此告知公众你已经将这些钱捐给了慈善机构。

　　9、在人流量较多的地方发放俱乐部提供的7天免费健身体验券。

　　10、全勤奖励。你可以发给新会员一张穿孔卡片，上面能记录12次来访。一个月中，会员每参加一次锻炼，卡片就被打上一个孔。12次之后，他们就可以收到一张为他们的朋友准备的一个月会员卡，或者两张分别为期两周的会员卡，或四张分别为期一周的会员卡。在会员第8次到第12次的来访中，提醒他们想想自己最希望和谁一起分享在俱乐部健身的体验，尽力从中挖掘一些新会员。

　　11、在公寓大楼中插入宣传册。这种安排有时候是免费的或相当便宜的。

　　12、和移动等公司一起创建一个相互推介的网络，和协议相应的'赞助。

　　13、与水疗中心共同合作，组成一个相互推介的网络。许多水疗中心都会为引介者支付百分之十的介绍费

　　健身经营之道

　　1、保持新鲜的体验对于日复一日，年复一年的在同一家健身中心工作或运动的员工和会员来说，没有什么比对俱乐部失去新鲜感，失去热情更糟糕的事情了。我们会因此而变得异常麻木，所以我们不会注意到俱乐部的地毯已经发旧、色彩已经疲倦、气味已经异常，员工工作室也已失去了往日的整洁和咖啡的香醇。当然了，这种失去新鲜，失去热情的落魄也会写在每一名员工和会员的脸上…但是，每当有新顾客走进你的健身中心参观时，他们会更敏感自己所处的新环境。变质、陈腐的健身中心无论对新顾客还是老会员，甚至是你的员工，都没有什么吸引力。所以，当市场出现新的竞争对手时，要想活下来，你必须在俱乐部新鲜感体验上面做出360度的变革。更新观念，改变摆设与服务，才能给客人带来超过他们想象的体验，才能不让他们觉得来到你的健身中心就仿佛被锁在了上个世纪。

　　2、保持粘性对现有会员的粘性，应该是你与刚刚闯进来的掠食者竞争的最有效的武器。大家要注意，这里说的粘性，不仅意味着员工与会员之间关系健康稳定，更重要的是，它还意味着你要努力保持会员与会员之间的粘性，让你的健身中心成为他们舒适、安心的沟通*台。所以，聪明点，增加一些会员派对，小小的投入能换来大大的回报。要知道，保持粘性也是邻里社区型的餐馆或咖啡屋能够经得起时间的考验，长久健康经营的利器。

　　3、保持团结很多健身中心的投资者和经营者直到新的危机到来之前，都不能搞清楚自己团队的潜能有多大。所以，当新的强大的对手闯进你的地盘时，你要化危机为机会，要求激励你的员工团结一心，众志成城，将俱乐部表现和业绩推上一层楼，发挥更大的潜能。聪明的会所经理会将他们的会籍组长，会籍顾问，教练部，团操部甚至前台小姑娘召集到一起，开展头脑风暴，祭旗出师，集群策之力将员工的表现发挥到极致。在这种情况下，被调动起激情与斗志的团队将是你抗击强敌的最有效的武器。

　　4、保持谨慎它有两层含义。首先，每当一个强有力的对手杀进来时，市场格局已经变得今非昔比了。你需要对市场保持谨慎，以前市场环境下惯用的盈利法则需要做一些谨慎的调整，以适应新的游戏规则。其次，你需要在用人机制上保持谨慎，面对对手疯狂的挖角战，以前惯用的薪酬考核体系和用人原则应该做一些谨慎的调整，避免优秀员工流失，并将他们与俱乐部捆在一条船上，乘风破浪迎击对手。

　　5、保持坦诚与沟通现在是时候向你的员工和会员征询意见了。比如怎样去改善俱乐部的业绩并给会员更好的服务。只要你保持坦诚与沟通，放下身份与架子，鼓励他们把真实的想法说出来，倾听他们的不同的声音。你的员工与会员的智慧和创造力所带来的巨大的财富杠杆效应会让你大呼过瘾。总之，他们总会以你意想不到的方式有效的提高会所的运营表现。大部分建议不会让你多花一分钱，但是它的收益却是惊人的。这时，记住要让你的员工和会员知道他们的意见被采纳，并适当奖励。这样，他们的忠诚和被认同的使命感又会使你的事业上升到一个新的高度。

　　6、保持正面积极的态度保持正面积极的态度，说的容易做起来难。记住生于忧患，死于安乐。作为老板或经理，你需要让你的员工时刻感受到你的正确领导，自信与必胜的信念以稳定军心。所以，在你的团队甚至你的竞争对手面前，千万不能消极负面。考验你的领导能力的时刻到了，不论怎样，请保持正面积极的态度。任何对竞争对手的抱怨都是一种害怕失败，不自信的表现。总之，战略上藐视对手，战术上重视对手。

　　7、保持清晰的定位定位清晰一直是健身中心健康持续经营的不二法则。对于大部分经营者来说，不论你是一家商业型健身中心，还是社区型会所，不论你是高端店还是大众健身房，现在都不是你放弃原先定位的时候。相反，此时正是你清晰并强化原先定位的好时机。当然，我们一定要做很多变革，但这并不和保持原有的定位相矛盾。而且，正是在定位明确的基础上，才能让我们的变革为客户创造更多的价值。只有这样做，我们才能在面对新的掠食者时摆出积极进攻的架势，而非一味的消极防守，和对方陷入价格战。

　　8、保持更强的战斗力面对新的对手，会所经营者应增加员工在销售，服务，专业上的培训投入，以帮助他们提高服务意识，专业水*和成交比率。由于竞争的加剧，原先的市场均衡被打破，你的俱乐部所具有的蓝海优势正在消失，这将迫使你强化你的团队的战斗力，因为在新形势下，它才是提高销售成交比例并创造超出顾客想象体验的关键。

　　9、保持正视现实的心态现实一点，不要把自己蒙在鼓里，并告诉别人对手不会给你带来任何威胁。任何竞争对手都会在市场中分走一杯羹，哪怕只是一点点，微不足道和暂时性的，也许他们只会带走50、100或250名会员。但是对大部分健身中心来说，除去成本后，正是这10%，15%和20%会员给你带来了100%的利润。对手分走的这一杯羹恰恰决定了你的生死。所以，你要保持现实的心态正视每一个对手。

　　10、保持团队激励没错，在战争一触即发之前，你要将自己的团队和你紧紧地绑在一起，你们是拴在同一根绳上的蚂蚱。对员工进行物质和精神上的奖励永远是获胜的关键。作为指挥官，你要战前分军粮，稳军心，战后发军饷，激励团队，这样才能让员工与俱乐部同生死共患难，爆发出惊人的战斗力，你的俱乐部就会赢。

　　健身俱乐部的名称：

　　健身俱乐部的口号和宗旨：生命在于运动，健康缔造完美!健康的体魄，柔美的形体，让你充满生活的激情和生命的活力。

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　　健身俱乐部创业计划书范文

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　　健身俱乐部创业计划书 4

　　健身房的位置必需要给群众带来方便，所在位置要有宽阔的地方停放车辆，交通繁华更为适宜；俱乐部经营具有明显的地域性，周边3—6km范围是其主要客户服务区域，俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区；主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。场地租约的事项：

　　1、场地租约费用：租金，押金，物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算；

　　2、场地的租约年限

　　3、场地租约的每年递增费用

　　4、场地租约的支付方式

　　健身房场地与设施：

　　一、面积：按实际需要而定

　　通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部，800—1500㎡为中型俱乐部，1500㎡以上为大型俱乐部。

　　二、空间要求：宽敞、明亮、空气畅通

　　健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。

　　三、设施与设备

　　根据实际情况，主要考虑：健身者的行走路线，各功能区的特点等要素，还是就是安全方面的考虑（消防通道等）。在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。

　　1、俱乐部*面布局设计

　　俱乐部的*面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。

　　按区域大致分为：

　　⑴前台（服务台）：收银/配送/咨询

　　⑵休闲/休息区：阅读、下棋，内设水吧台、商品区。

　　⑶更衣区、淋浴区、卫生间：男、女更衣室/淋浴室/卫生间（蒸汽房）

　　⑷器械区分为：有氧训练区、自由重量区、固定器械区等

　　⑸健美跳操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅，

　　⑹瑜珈室：常温瑜珈、高温瑜珈（可做舞蹈室）

　　⑺动感单车房

　　2、俱乐部的设备和装修风格设计

　　配套设备：

　　⑴更衣区设备：配带锁更衣柜（储物柜）、鞋架与长凳等。

　　⑵淋浴室设备：冷、热水淋浴汽，（如有条件可设计蒸汽房）

　　⑶有氧训练设备：动感单车、跑步机、椭圆机等

　　⑷重量训练设备：训练身体某一具体部位肌群的设备。

　　⑸自由训练设备：卧推架、杠铃、哑铃等。

　　⑹健美操设备：应有独立音响，垫子、哑铃、踏板、健身球等。

　　⑺休息区：水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。

　　⑼水、电、消防等设备

　　装修、风格设计：

　　⑴俱乐部Logo的独特设计（设在最为显著的地方）

　　⑵招牌（以最显著的方式方法摆设和设计）

　　⑶内部装饰：

　　通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格（利用壁画营造健身气氛）。并设置教练介绍栏，优秀员工榜，健康知识栏，俱乐部注意事项及条例栏，会员信息栏，健身卡价格栏

　　⑶施工招标、装修。

　　四、国内健身俱乐部执照办理的程序

　　目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按下列程序办理。

　　1、俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。

　　2、计算机管理软件的应用。

　　3、乐部实现计算机管理可完成健身卡管理（办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等）、储物柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。

　　五、市场环境分析

　　1、综合环境分析

　　2、竞争环境分析

　　（五）员工招聘与培训

　　招聘步骤：

　　发布招聘信息。

　　对应聘人员进行初步的筛选。

　　对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。

　　商谈劳资方面双方的权利与义务。

　　签订相关合同。

　　招聘要求

　　一般情况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。

　　专业情况：可以分为专业知识和专业技能两方面进行。

　　试用。要求应聘人员参与实际工作，对其工作能力进行考核。

　　人事管理

　　员工和教练培训：当所需要的人员参加工作前，应该对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输企业宗旨。鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来体现的。

　　它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的'评估。

　　如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等，特别是健身会所客户的评价是非常重要的。

　　招聘职位：

　　会籍顾问。（重点），要有良好的销售能力

　　私人教练。（在校学生）（重点）要求：具有专业机健身知识，以及良好的篮球技术

　　客户服务。

　　后勤。财务。

　　健身俱乐部成本控制

　　流程改选：改善成本构成比如，目前健身房私人教练课第一阶段扫射基本上都用跑步机，跑到微微出汗为止。可是热身一定要有跑步机吗？从技术角度讲，热身完全可以用低重量的力量器械与肢体组合动作替代。

　　一台跑步机价格数万元，一天耗电十几度，如果少用几个小时，企业一年在器材折旧与电费的节约金额会是一笔不小的数目，尤其对于分店众多的大型健身俱乐部来讲。教练与销售一定要分开吗？私人教练就不用巡场吗？

　　俱乐部一定要有热水洗浴装置吗？私人教练课程一定要按热身、力量训练、有氧训练、拉伸这四大流程上吗？俱乐部一定要有免费有氧课程吗？每个流程都有改选的空间，关键在于我们有没有改进的头脑，利润的差别就在小小的流程之间。

　　永远做供货商心中的坏孩子

　　如果把俱乐部从筹建到运营过程中的采购一层层剥开来看，我们的每一个采购流程都有很大的成本控制空间。调查中我们发现，为了获得好的折扣，几乎所有的俱乐部用的都是同一品牌的器材。

　　问题是，你在购买的时候有没有同时对比5家以上的器械商？有没有打听同行最低的折扣是多少？有没有利用网络，进行全球的器械采购？你的俱乐部有没有拿到最低的折扣？了解信息的渠道其实很多，杂志、报纸、网络、顾客、同行、展会甚至培训都会给你很多有效的信息，有效采购资料的收集，对成本控制无比的重要。我们也可以从以下几个方面去采集资料。

　　◎上游法

　　了解你采购的产品由哪些材料构成的，全部分析他的制造成本。◎下游法了解你采购的产品都用在什么地方，了解这一产品的需求量与价格，并分析在你的俱乐部是如何使用的。

　　◎*行法

　　了解你采购的产品有哪些替代品，比如跑步机是不是可以用椭圆要替代？是不是可以用自行车替代？获得详细的新产品的体格与供应商资料。当然，并不是每一笔采购都值得我们去抓每一个细节，否则，我们的人力成本与交易成本都会比节省的钱多得多。所以我们要对俱乐部的每一笔采购分类，抓住主要的采购，如器材采购、装修材料采购等等。

　　比如采购器械，可能占俱乐部筹建预算的60%以上，所以我们一定要管理好器械采购合同。要制定好规范的采购合同书，包括签定、记载、审核、处理、检查等内容，随时检查采购的进度与规范采购人员行为。记住一个原则：能从全球采购就不要找代理商，能多家采购就不要找一家。

　　健身俱乐部创业计划书 5

　　健身房的位置必需要给群众带来方便，所在位置要有宽阔的地方停放车辆，交通繁华更为适宜；俱乐部经营具有明显的地域性，周边3—6km范围是其主要客户服务区域，俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区；主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。场地租约的事项：

　　1、场地租约费用：租金，押金，物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算；

　　2、场地的租约年限

　　3、场地租约的每年递增费用

　　4、场地租约的支付方式

　　健身房场地与设施：

　　一、面积：按实际需要而定

　　通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部，800—1500㎡为中型俱乐部，1500㎡以上为大型俱乐部。

　　二、空间要求：宽敞、明亮、空气畅通

　　健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。

　　三、设施与设备

　　根据实际情况，主要考虑：健身者的行走路线，各功能区的特点等要素，还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。

　　1、俱乐部*面布局设计

　　俱乐部的*面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。

　　按区域大致分为：

　　⑴前台(服务台)：收银/配送/咨询

　　⑵休闲/休息区：阅读、下棋，内设水吧台、商品区。

　　⑶更衣区、淋浴区、卫生间：男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房)

　　⑷器械区分为：有氧训练区、自由重量区、固定器械区等

　　⑸健美跳操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅，

　　⑹瑜珈室：常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)

　　⑺动感单车房

　　2、俱乐部的设备和装修风格设计

　　配套设备：

　　⑴更衣区设备：配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。

　　⑵淋浴室设备：冷、热水淋浴汽，(如有条件可设计蒸汽房)

　　⑶有氧训练设备：动感单车、跑步机、椭圆机等

　　⑷重量训练设备：训练身体某一具体部位肌群的设备。

　　⑸自由训练设备：卧推架、杠铃、哑铃等。

　　⑹健美操设备：应有独立音响，垫子、哑铃、踏板、健身球等。

　　⑺休息区：水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。

　　⑼水、电、消防等设备

　　装修、风格设计：

　　⑴俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方)

　　⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)

　　⑶内部装饰：

　　通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏，优秀员工榜，健康知识栏，俱乐部注意事项及条例栏，会员信息栏，健身卡价格栏

　　⑶施工招标、装修。

　　四、国内健身俱乐部执照办理的程序

　　目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按下列程序办理。

　　1、俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。

　　2、计算机管理软件的应用。

　　3、俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。

　　五、市场环境分析

　　1、综合环境分析

　　2、竞争环境分析

电脑创业计划书(5)份（扩展7）

——大学生美甲店创业计划书(5)份

　　大学生美甲店创业计划书 1

　　一、宗旨及商业模式

　　本公司的宗旨是为高校学生提供适合的化妆品及皮肤基本护理，给予每个人享受美的权力，同时帮助女生护理皮肤和求职时装扮得体从而取得成功。本公司是一家处于创始阶段的公司。新生活化妆品公司的法定经营形式是独资，法定地址：xx区xx工程师范学院xx门面房自xx年x月至今，我公司一直着手于市场调查并取得了成就，具体表现为发现了校园市场这一夹缝市场，尤其在化妆品行业基本是一个空白。从预期财政分析来看，我公司可望在xx年销售收入达到每月xx元，税前利润为xx元，xx年销售收入为xx元，税前利润为xx元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于：

　　1）为新产品打开市场；

　　2）采取有效的营销策略扩大校园市场

　　现在新生活化妆品公司处在需要宣传的状态下。为实施我们的计划，公司需要总金额为xx元的贷款，用于下列目的：

　　1）采用单页及相应美容人员在xx高校区作宣传，提升影响度。

　　2）对公司人员培训。

　　二、我们的产品和服务

　　新生活化妆品公司目前主要提供雅芳、玉兰油、旁氏、资生堂、欧莱雅、小护士等中低端化妆品。同时，我公司还面相需要求职面试的同学，为有需要的同学做定期面膜护理及淡妆有助于面试的成功。目前，我们的产品/服务处于起步阶段。我们计划按着这种经营模式继续扩大我们的势力：

　　在这一市场中，主要的关键因素是如何满足在校大学生的消费需求。我们的服务是独一无二的，理由是我们和消费者是零距离的，更了解这一市场，另外，我们有自身优势，原因是我们是管理学学士毕业，不论是管理或市场都有丰厚的理论基础。

　　三、市场定位（目标市场）

　　我们把我们的市场定位在美容护肤。根据市场资源，根据两年来的调查显示，xx%的女生需要该项服务，几乎所有的女生表示对自己外表很在意并希望可以通过专业的美容师护理或改进皮肤。在调查中发现，在女生宿舍，能见到最多的也就是化妆品了，而且多是中低档产品，但价格却是颇高，从被调查者那了解，一般很难买到优惠的化妆品，购买渠道很不畅通。事实上，即便是所谓的大折优惠商品也是存在丰厚的利润。在护肤方面就更不方便了，周边连一家像样的美容店都很少，而专门为大学生服务或为她们求职面试就更少见了。

　　四、竞争

　　在这一夹缝市场里，我们没有竞争对手，但是我们的服务在市场上是有选择性的。所以，我们要体现我们的竞争优势，即做好宣传和促销。

　　五、管理

　　我们的管理层有下列人员可保证实现我们的计划。

　　六、资金需求

　　我们正在寻求xx万元的贷款支持，这笔资金用于启动资金和营销资金。我们采用利润分红，在x年之内偿还这笔贷款或投资。

　　第二章公司介绍

　　一、宗旨（任务）

　　我们的目标是将公司变成高校化妆品连锁公司

　　我们立志于在销售领域恪守信誉、提高声望。为达到此目标，我们采取诚信经营、扩大宣传等方式来实现。

　　为贯彻我们的目标和即定方针，我们决心以扩大经营的战略态度对待资金监护人、顾客及社会其他团体。这些单位都会相信我们的公司，因为提供商和我们的利益息息相关。

　　二、公司简介

　　新生活化妆品公司将成立于xx年x月，其业务范围包括化妆品的销售和针对性的皮肤基本护理。商业法定名称是新生活化妆品公司，法定地址是xx市xx区xx南路xx号。

　　本公司是一个专有独资公司。我们的主要办事机构位于xx市xx区工程师范学院x门面。我们经营面积为xx*方米，美容护肤雅间xx*方米。有了资金后，我们可望二年内扩展到邻*的高校区。

　　三、公司战略

　　尽管化妆品市场形式并不简单，但这一夹缝市场一些有实力的公司是处在放弃或未开发状态，故，为我公司的生存发展提供了空间。

　　新生活化妆品公司的市场战略是“农村包围城市”即先攻薄弱市场，逐渐占领市场。

　　产品及服务：

　　该公司代表着新的女性消费市场的一个侧面，该市场可以把在校大学生作为潜在的目标顾客，若干年后，是走向社会的白领对这块的消费也是只增无减，都可能发展为我们的忠实顾客。对我公司壮大规模也提供了有利条件。

　　四、公司管理

　　1.管理队伍状况

　　1）门市经理一人

　　2）门市值班x人：x名销售，x名美容师（前期）。门市值班x人：x名销售，x名美容师（后期）。

　　3）上门推销及服务x人（前期）。上门推销及服务x人（后期）

　　公司将建立以下制度和报表以便于管理

　　1、财务，商品管理制度

　　2、人员招聘，培训，奖励等激励手段

　　3、印刷销售单，报表等，便于核查和管理

　　2.外部支持：

　　我们目前已与下列外部顾问机构发展了业务关系：

　　1）xx市xx区会计师事务所

　　2）xx市xx区xx律师事务所

　　五、组织、协作及对外关系

　　（一）组织内部管理制度

　　公司将建立以下制度和报表以便于管理

　　1、财务，商品管理制度

　　2、人员招聘，培训，奖励等激励手段

　　3、印刷销售单，报表等，便于核查和管理

　　（二）新生活化妆品公司已经同化妆品生产行业中的主要公司发展了重要的利益关系。

　　以下例出这些关系之范围：

　　本公司在下列大型的巩固的业务方面建立了重要的互惠协作战略伙伴关系;

　　我们已经同xx销售部门建立了销售协议，使得我们可以和其他分销商享受同样的购价；

　　我们已经同小护士生产厂家建立行销协议，使得我们享受出厂最低价，从而又成本优势。

　　大学生美甲店创业计划书 2

　　一、美甲行业未来发展的趋势如何?

　　面对这样一个巨大的女性消费市场，各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入，但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么，靠什么来吸引顾客呢?专业，诚心，超值，未来的美甲行业经营发展将以品牌化，专业化和规模化为主流方向。

　　美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式：实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。

　　注意：美甲店铺的定位越准确，越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!

　　二、了解顾客心理，以及他们如何看待美甲店铺?

　　消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点：

　　(1)看美甲店铺的专业水*;(2)看美甲店铺的服务水*;

　　(3)看美甲店铺的环境;(4)看美甲店铺的美甲师 (创业指导) 的能力和名气;

　　消费者对美甲店铺有这样几个要求：

　　(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;

　　(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;

　　(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水*;

　　(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;

　　(5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类

　　超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满，希望得到改善，这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。

　　顾客选择美甲店铺的途径;

　　(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;

　　(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;

　　(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;

　　(4)还有的是通过看杂志，电视，广告慕名而来的。

　　绝大数的顾客认为美甲师的服务水*一般，这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意，谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。

　　三、为什么美甲师的流动性很大?

　　(1)从业人员的年龄偏小，缺乏社会经验;

　　(2)工作技能不高，可又随时想找一个好一些的工作;

　　(3)美甲店铺太小，环境单调，渴望去大的美甲店铺;

　　(4)老板经验不足，频繁的变动员工的工资和提成，给员工一不信任感;

　　(5)不断出现新的竞争对手，她们的工资水*高，店铺装修的环境好，材料和设备领先，这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。

　　在这个行业中，好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的，同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是，在那些缺乏管理，缺乏诚心的店铺，依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多，单做为我们经营者，是否应该检讨一下自己呢，我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置?了解我们员工心中的理想选择是什么，需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。

　　四、最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的?

　　(1)在美甲店铺中，美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合，不管是哪个店铺，要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。

　　(2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。

　　(3)顾客与美甲师都有很合理的期望，顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶，想怎样指挥就怎样指挥;员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的

　　(4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求，并建立起顾客对自己的信任，从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。

　　(5)每一位美甲师都应该相信;她为顾客所提供的服务是顾客所需要的，并且是对顾客有利的，而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。

　　诚心，不仅仅是美甲师对客户的表现，同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉，而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人，她们因此判断，选择自己的前途，单从这一点上看，人员流失很大的美甲店铺，不是美甲店铺老板的`能力有问题就是老板的人品有问题。

　　(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通，在学会有效沟通技巧的同时，也要学会换位思考，站在顾客的角度来领会顾客的需求，从而真正的满足顾客的需求。

　　(7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任，其实，这也是种敬业的态度，大部分的美甲师是可以做到这一点的，然而，我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面，这样才会让顾客有信服感。

　　但要注意;顾客与美甲师之间太亲热，会使顾客失去对美甲店铺的距离，从而没有办法谈价格，同时也失去了我们的专业性。因此，我们要提高我们的专业性，让客人为我们的专业而买单。

　　(8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则，所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。

　　(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位，这样才可以使企业在竞争中立于不败。

　　大学生美甲店创业计划书 3

　　一、公司简介

　　公司名称：爱尚美甲店

　　公司宗旨：满足爱美需求打造一流服务

　　二、产品描述

　　本美甲店为您提供自然甲修护，手绘甲，贴片甲，光疗甲，彩绘等专业美甲服务。

　　三、环境分析

　　经济环境：现在的年轻女性，不仅注重衣着，对指甲这样的细节也很讲究。对于美甲的要求也从原来的色彩多样变成了花样、点缀繁多。无论是朋友聚会还是走亲访友，美甲都是不可或缺的一项工程。投资规模小、收回投资快、利润比例高、可永续经营这四大特点是美甲行业无可比拟的优势。相对于别的行业，美甲店更具有顾客忠诚度。

　　地理环境：爱尚美甲店位于河南财经政法大学新校区教师公寓，周边环境以饰品店、写真店为主，主要客户都是大学生，特别是爱美的时尚女生。美甲店定位标准为低中端美甲等综合造型服务，店面规划面积为60*方米，装修整体风格体现时尚与品质。

　　四、行业分析

　　（1）目标顾客描述：

　　一般来说，是针对正在大学享受青春美好时光的女性，特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军。

　　（2）替代品的威胁：

　　涂抹类产品，如甲油、UV油等的使用；描绘类，如美容院、美甲店的手工描绘指甲等；电脑绘制类，如应用电脑照片技术和网络技术进行指甲印制等产品的替代威胁。

　　（3）供应商讨价还价能力：

　　采取网购形式，几乎无讨价还价空间。选择性价比高，信用较好，评价较好的店铺进行购买。

　　（4）购买者的讨价还价能力：

　　由于大学生没有收入来源，用钱相对来说较为节省，因此讨价还价能力较强，为此我们决定采取免还价，套餐使用形式进行销售。

　　（5）现有竞争者的威胁：

　　竞争对手数量：两家

　　竞争对手的主要优势：1.开店时间比较早，提前占领市场2.有美甲的经验3.技术娴熟

　　竞争对手的主要劣势：1.店面小，环境不够干净整洁2.服务态度较差，不够认真3.老板与顾客有年龄差距，无太多共同话题

　　本企业相对于竞争对手的主要优势：1.美甲材料及器材质量好2.有一定的经验3.服务热情周到，态度好4.地理位置优越，有大量的客源5.性价比高，与顾客有共同话题

　　本企业相对于竞争对手的主要劣势：1.美甲操作技术不够熟练2.经营美甲店经验不足

　　五、行业市场竞争程度

　　市场类型：完全竞争型

　　六、消费者分析

　　消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点：

　　（1）看美甲店铺的专业水*；

（2）看美甲店铺的服务水*；

　　（3）看美甲店铺的环境；

（4）看美甲店铺的美甲师的能力和名气；

　　（5）看美甲效果的性价比

　　消费者对美甲店铺有这样几个要求：

　　（1）普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升；

　　（2）一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善；

　　（3）大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水*；

　　（4）很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质；

　　顾客选择美甲店铺的途径；

　　（1）通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数；

　　（2）通过美甲师的介绍而接受的占一部分；

　　（3）通过朋友同学介绍而接受的又占一部分；

　　（4）通过美甲宣传，广告得知。

　　七、营销策略

　　定位策略：

　　1.美甲定价：

　　（1）基本护理（护甲油）10元（2）普通涂颜色15元（3）OPI涂颜色20元（4）全贴片35元（5）半贴片45元（6）水晶指甲80元(7)光疗甲100

　　2.会员卡

　　（1）会员银卡：一次性充值100元（享受9折优惠）

　　（2）会员金卡：一次性充值300元（享受8.5折优惠）

　　（3）会员钻石卡：一次性充值500元（享受8折优惠）

　　市场沟通：

　　美甲业属于低无形性、高不稳定性服务业，生产的服务产品不能被储存和运输，这是与实物产品最大的区别，因此，服务产品不能均衡地出现在市场上。服务的供给缺乏弹性，服务的供应曲线通常是一条直线。但是，顾客对服务的需求却因时间的不同而有很大的差异，如何面对需求波动，是美甲业经营者最棘手的问题。美甲店投资少，见效快，投资环境多种形式，用人少，技术易掌握，产品项目多。消费人群多，特别是周边各个大学的大学女性都是消费对象。

　　本店以形象好，档次高，服务好，最重要的是价格低。侧重的是价格与服务。以价格来吸引客人，以服务来留住客人。再加上我们良好的形象，我们华丽的美甲设计。给店锦上添花。

　　宣传方案：

　　服务产品不能像有形产品那样被展示和触觉，产品介绍主要靠描述和说明。可是有些复杂的服务产品很难描述清楚，因此，更加积极的推广宣传十分重要。

　　一、宣传手段

　　1）、传单宣传，印有我们美甲店的名称、联系电话、logo等简要信息。

　　2）、横幅广告，美甲店的名称，开业时间、联系电话、招牌美甲样板图。

　　3）、综合宣传方面

　　4）、人员推广方面

　　A、人员宣传，聘请学生作为宣传队伍。

　　B、要求服务人员或推销人员更加注重形象和素养（因为潜在客户会以他们作为重要参照来判断服务质量的好坏。）

　　C、多用人性化策略，要求服务人员与客户保持良好互动，建立和发展长期友好的个人关系。

　　5）、广告宣传方面

　　A、用语言、图片、音箱等手段，说明美甲店服务的场所，楼层位置、服务过程。服务特色等，引起客户对服务享受的联想，弥补无法展开服务产品的不足。

　　B、只承诺能够提供和客户能得到的服务，保护美甲店的诚信形象。

　　八、组织管理

　　1.员工人数配备：8--9人（根据日后经营状况可适度改变），采取两班制，早班时间为9点到12点半，午班时间为下午13点到16点半，晚班时间为17点半至21点。

　　2.员工服饰等外形规范：（1）员工服饰要统一，体现美甲店的规范与秩序且与美甲店环境相一致，要求剪裁合身、活动轻便、简洁大方。（2）切忌浓妆艳抹，发型应一致扎起简洁干净，并且工作时佩戴口罩（考虑到员工自身安全与顾客卫生）。（3）员工在空余时间可相互美甲，成为美甲店的实体模特，促进顾

　　客的消费欲望，但不可影响为顾客的服务。

　　3.员工工资体系和绩效考核

　　员工工资采用底薪+绩效提成的方式：

　　（1）底薪根据员工的技术级别、出勤情况考察分配。

　　（2）提成为综合绩效提成，是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效，为了强化美甲师的促销意识，提成可采取累积提高制度，制定一个基本任务值：例如1000元，未达到1000元仅发底薪，连续三个月未达到就辞退。完成基本任务值，出发底薪按一定比例分档提成，例如，达到1500元，1500元全部按照比例2%提成，达到20xx元，20xx元全部按照3%提成，达到2500元，2500元全部按照5%提成，以此类推，调动员工销售积极性。

　　九、财务预算

　　成本开支：

　　房屋租金：每月20xx元左右（教师公寓）

　　房屋装修：10000元左右

　　美甲全套工具：1000元

　　宣传费用：每月200元（包括网站宣传和人员宣传）

　　营业推广：每月300元

　　员工工资：每月9000—18000

　　预计收入：按人流量20--30人每天，每人次*均消费40元，每月收入25000--35000元左右。

　　固定支出：每月20000元左右

　　营业利润：每月5000---15000元

　　大学生美甲店创业计划书 4

　　一、美甲行业未来发展的趋势如何？

　　面对这样一个巨大的女性消费市场，各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入，但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么，靠什么来吸引顾客呢？专业，诚心，超值，未来的美甲行业经营发展将以品牌化，专业化和规模化为主流方向。

　　美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式：实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。

　　注意：美甲店铺的定位越准确，越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本！

　　二、了解顾客心理，以及他们如何看待美甲店铺？

　　消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点：

　　(1)看美甲店铺的专业水*； (2)看美甲店铺的服务水*； (3)看美甲店铺的环境；(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气；

　　消费者对美甲店铺有这样几个要求：

　　(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升； (2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善； (3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水*； (4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质； (5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类

　　超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满，希望得到改善，这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。

　　顾客选择美甲店铺的途径；

　　(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数； (2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分； (3)通过朋友介绍而接受的又占一部分；

　　(4)还有的是通过看杂志，电视，广告慕名而来的。

　　绝大数的顾客认为美甲师的服务水*一般，这就给我们行业提出了一个挑战；谁能够让大多数的顾客满意，谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。

　　三、为什么美甲师的流动性很大？

　　(1)从业人员的年龄偏小，缺乏社会经验；

　　(2)工作技能不高，可又随时想找一个好一些的工作； (3)美甲店铺太小，环境单调，渴望去大的美甲店铺；

　　(4)老板经验不足，频繁的变动员工的工资和提成，给员工一不信任感； (5)不断出现新的竞争对手，她们的工资水*高，店铺装修的环境好，材料和设备领先，这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。

　　在这个行业中，好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的，同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是，在那些缺乏管理，缺乏诚心的店铺，依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多，单做为我们经营者，是否应该检讨一下自己呢，我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置？了解我们员工心中的理想选择是什么，需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。

　　四、最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的？

　　(1)在美甲店铺中，美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合，不管是哪个店铺，要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。

　　(2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。 (3)顾客与美甲师都有很合理的期望，顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶，想怎样指挥就怎样指挥；员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的

　　(4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求，并建立起顾客对自己的信任，从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。

　　(5)每一位美甲师都应该相信；她为顾客所提供的服务是顾客所需要的，并且是对顾客有利的，而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。

　　诚心，不仅仅是美甲师对客户的表现，同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉，而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人，她们因此判断，选择自己的前途，单从这一点上看，人员流失很大的美甲店铺，不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。

　　(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通，在学会有效沟通技巧的同时，也要学会换位思考，站在顾客的角度来领会顾客的需求，从而真正的满足顾客的需求。

　　(7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任，其实，这也是种敬业的态度，大部分的美甲师是可以做到这一点的，然而，我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面，这样才会让顾客有信服感。

　　但要注意；顾客与美甲师之间太亲热，会使顾客失去对美甲店铺的距离，从而没有办法谈价格，同时也失去了我们的专业性。因此，我们要提高我们的专业性，让客人为我们的专业而买单。

　　(8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则，所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。

　　(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位，这样才可以使企业在竞争中立于不败。

　　大学生美甲店创业计划书 5

　　一、公司简介

　　公司名称：爱尚美甲店

　　公司宗旨：满足爱美需求 打造一流服务

　　二、产品描述

　　本美甲店为您提供自然甲修护 ，手绘甲 ，贴片甲 ，光疗甲 ，彩绘等专业美甲服务。

　　三、环境分析

　　经济环境：现在的年轻女性，不仅注重衣着，对指甲这样的细节也很讲究。对于美甲的要求也从原来的色彩多样变成了花样、点缀繁多。无论是朋友聚会还是走亲访友，美甲都是不可或缺的一项工程。投资规模小、收回投资快、利润比例高、可永续经营这四大特点是美甲行业无可比拟的优势。相对于别的行业，美甲店更具有顾客忠诚度。

　　地理环境：爱尚美甲店位于河南财经政法大学新校区教师公寓，周边环境以饰品店、写真店为主，主要客户都是大学生，特别是爱美的时尚女生。美甲店定位标准为低中端美甲等综合造型服务，店面规划面积为60*方米，装修整体风格体现时尚与品质。

　　四、行业分析

　　（1）目标顾客描述 ：

　　一般来说，是针对正在大学享受青春美好时光的女性，特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军 。

　　（2）替代品的威胁：

　　涂抹类产品，如甲油、UV 油等的使用；描绘类，如美容院、美甲店的手工 描绘指甲等；电脑绘制类，如应用电脑照片技术和网络技术进行指甲印制等产品的替代威胁。

　　（3）供应商讨价还价能力：

　　采取网购形式，几乎无讨价还价空间。选择性价比高，信用较好，评价较好的店铺进行购买。

　　（4）购买者的讨价还价能力：

　　由于大学生没有收入来源，用钱相对来说较为节省，因此讨价还价能力较强，为此我们决定采取免还价，套餐使用形式进行销售。

　　（5）现有竞争者的威胁：

　　竞争对手数量：两家

　　竞争对手的主要优势：1. 开店时间比较早，提前占领市场 2. 有美甲的经验 3. 技术娴熟

　　竞争对手的主要劣势： 1. 店面小，环境不够干净整洁 2. 服务态度较差，不够认真

　　3.老板与顾客有年龄差距，无太多共同话题

　　本企业相对于竞争对手的主要优势： 1. 美甲材料及器材质量好 2. 有一定

　　的经验 3. 服务热情周到，态度好 4. 地理位置优越，有大量的客源5.性价比高，与顾客有共同话题

　　本企业相对于竞争对手的主要劣势：

　　1. 美甲操作技术不够熟练 2. 经营美甲店经验不足

　　五、行业市场竞争程度

　　市场类型：完全竞争型

　　六、消费者分析

　　消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点：

　　（1）看美甲店铺的专业水*；（2）看美甲店铺的服务水*；

　　（3）看美甲店铺的环境；（4）看美甲店铺的美甲师的能力和名气；

　　（5）看美甲效果的性价比

　　消费者对美甲店铺有这样几个要求：

　　（1）普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升；

　　（2）一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善；

　　（3）大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水*；

　　（4）很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质；

　　顾客选择美甲店铺的途径；

　　（1）通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数；

　　（2）通过美甲师的介绍而接受的占一部分；

　　（3）通过朋友同学介绍而接受的又占一部分；

　　（4）通过美甲宣传，广告得知。

　　七、营销策略

　　定位策略：

　　1.美甲定价：

　　（1）基本护理（护甲油） 10元 （2）普通涂颜色 15元（3）OPI涂颜色 20元 （4）全贴片 35元（ 5）半贴片45元（6）水晶指甲80元(7)光疗甲100

　　2.会员卡

　　（1）会员银卡：一次性充值100元（享受9折优惠）

　　（2）会员金卡：一次性充值300 元（享受8.5折优惠）

　　（3）会员钻石卡：一次性充值500元（享受8折优惠）

　　市场沟通 ：

　　美甲业属于低无形性、高不稳定性服务业，生产的服务产品不能被储存和运输，这是与实物产品最大的区别，因此，服务产品不能均衡地出现在市场上。服务的供给缺乏弹性，服务的供应曲线通常是一条直线。但是，顾客对服务的需求却因时间的不同而有很大的差异，如何面对需求波动，是美甲业经营者最棘手的问题。 美甲店投资少，见效快，投资环境多种形式，用人少，技术易掌握，产品项目多。消费人群多，特别是周边各个大学的大学女性都是消费对象。

　　本店以形象好，档次高，服务好，最重要的是价格低。侧重的是价格与服务。以价格来吸引客人，以服务来留住客人。再加上我们良好的形象，我们华丽的美甲设计。给店锦上添花。

　　宣传方案 ：

　　服务产品不能像有形产品那样被展示和触觉，产品介绍主要靠描述和说明。可是有些复杂的服务产品很难描述清楚，因此，更加积极的推广宣传十分重要。

　　一、宣传手段

　　1）、传单宣传，印有我们美甲店的名称、联系电话、logo等简要信息。

　　2）、横幅广告，美甲店的名称，开业时间、联系电话、招牌美甲样板图。

　　3）、综合宣传方面

　　4）、人员推广方面

　　A、人员宣传，聘请学生作为宣传队伍。

　　B、要求服务人员或推销人员更加注重形象和素养（因为潜在客户会以他们作为重要参照来判断服务质量的好坏。）

　　C、多用人性化策略，要求服务人员与客户保持良好互动，建立和发展长期友好的个人关系。

　　5）、广告宣传方面

　　A、用语言、图片、音箱等手段，说明美甲店服务的场所，楼层位置、服务过程。服务特色等，引起客户对服务享受的联想，弥补无法展开服务产品的不足。

　　B、只承诺能够提供和客户能得到的服务，保护美甲店的诚信形象。

　　八、组织管理

　　1.员工人数配备：8--9人（根据日后经营状况可适度改变），采取两班制，早班时间为9点到12点半，午班时间为下午13点到16点半，晚班时间为17点半至21点。

　　2.员工服饰等外形规范：（1）员工服饰要统一，体现美甲店的规范与秩序且与美甲店环境相一致，要求剪裁合身、活动轻便、简洁大方。 （2）切忌浓妆艳抹，发型应一致扎起简洁干净，并且工作时佩戴口罩（考虑到员工自身安全与顾客卫生）。 （3）员工在空余时间可相互美甲，成为美甲店的实体模特，促进顾

　　客的消费欲望，但不可影响为顾客的服务。

　　3.员工工资体系和绩效考核

　　员工工资采用底薪+绩效提成的方式：

　　（1）底薪根据员工的技术级别、出勤情况考察分配。

　　（2）提成为综合绩效提成，是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效，为了强化美甲师的促销意识，提成可采取累积提高制度，制定一个基本任务值：例如1000元，未达到1000元仅发底薪，连续三个月未达到就辞退。完成基本任务值，出发底薪按一定比例分档提成，例如，达到1500元，1500元全部按照比例2%提成，达到20xx元，20xx元全部按照3%提成，达到2500元，2500元全部按照5%提成，以此类推，调动员工销售积极性。

　　九、财务预算

　　成本开支：

　　房屋租金：每月20xx元左右（教师公寓）

　　房屋装修：10000元左右

　　美甲全套工具：1000元

　　宣传费用：每月200元 （包括网站宣传和人员宣传）

　　营业推广：每月300元

　　员工工资：每月9000—18000

　　预计收入：按人流量20--30人每天，每人次*均消费40元，每月收入25000--35000元左右。

　　固定支出：每月20000元左右

　　营业利润：每月5000---15000元

电脑创业计划书(5)份（扩展8）

——儿童玩具创业计划书(5)份

　　儿童玩具创业计划书 1

　　（一）样板店业务收入来源

　　（1）销售会员卡是本店主要的收入来源，会员卡有效期为1年，实行计名制。

　　（2）赔偿金收入。

　　因顾客归还玩具时，有些玩具可能会由于关键部位的断裂，重要配件的丢失损坏等原因，按照我们的赔偿比例表，按比例赔偿。

　　（3）销售玩具。

　　儿童玩具创业计划书 2

　　一、项目介绍

　　项目名称：

　　小岸儿童玩具出租连锁加盟店。

　　经营范围：

　　以出租婴幼儿童车、童床和儿童玩具为主，兼售卖婴幼儿重玩具。

　　项目投资：

　　10万元。

　　回收成本期限：

　　6个月。

　　样板店地址：

　　金碧花园小区内。

　　项目概况：

　　先组建小岸儿童玩具出租连锁加盟样板店，在此基础上，创办一个以社区为依托、以下岗失业人员创业为目的的儿童玩具出租连锁加盟公司。

　　企业宗旨：

　　让孩子更聪明，让家长更省钱，让加盟者更成功！

　　二、市场分析

　　（一）市场需求分析

　　玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各种原因，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。同时，由于孩子的天性，对玩具喜新厌旧，一个几百元的玩具玩几天就不感兴趣了。而市场上层出不穷的高价玩具，都是孩子永不满足的需求，这样促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。

　　比如婴幼儿大都需要童车，而中档童车价格大约在300~500元之间，高档一点的在1000元左右，而一部质量较好的童车起码可以用三五年，家庭购买的童车*均使用期为一年左右，不买童车不行，买吧，用完后又很难处理，而且又浪费。相似的用品不仅仅局限于童车，还有童床，学步车，儿童玩具，等等。如果开一间婴幼儿童玩具租赁中心，既给家庭减少费用，又给孩子带来更多的玩具，生意肯定兴隆。

　　（二）目标群体分析

　　玩具出租主要的目标群体是0~12岁的。儿童，由于出租玩具的品种繁多，档次繁多，适合于各种不同层次的家庭孩子。由于选址在新开发的成熟小区，家庭状况一般在小康水*或小康水*以上，对出租玩具的承受能力均没有任何问题。

　　（三）竞争对手的分析

　　目前广州市出租儿童玩具的公司或店铺寥寥无几，这是一个新兴的行业，我们应该有一种先人为主的优势，特别对发展连锁加盟店尤其有利。

　　三、成本预算

　　（一）样板店的成本预算

　　样板店启动资金大约在7万元左右，具体安排：

　　（1）办理工商、税务登记等费用：1200元

　　（2）店铺（50*方米）租金及押金：9000元

　　按租金3000元/月，两押一租。

　　（3）装修：10000元

　　（4）工资（1个月）：6800元

　　（5）购买产品及维修保养费用：30000元

　　（6）咨询顾问及资料费：3000元

　　（7）公司其他开支：10000元

　　水费、电费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金得等。

　　总计：70000元左右

　　（二）组建连锁加盟店的费用预算

　　组建2~3个连锁加盟店，主要费用开支是策划费和连锁加盟店主的培训费和管理费。

　　（1）策划费：

　　（2）店主培训费：

　　（3）管理费：

　　总共：

　　总成本预算（启动资金）：

　　儿童玩具创业计划书 3

　　(一)样板店业务收入来源

　　(1)销售会员卡是本店主要的收入来源，会员卡有效期为1年，实行计名制。

　　(2)赔偿金收入(因顾客归还玩具时，有些玩具可能会由于关键部位的断裂，重要配件的丢失损坏等原因，按照我们的"赔偿比例表"，按比例赔偿)

　　(3)销售玩具 │

　　儿童玩具创业计划书 4

　　一、项目介绍

　　项目名称：

　　小岸儿童玩具出租连锁加盟店。

　　经营范围：

　　以出租婴幼儿童车、童床和儿童玩具为主，兼售卖婴幼儿重玩具。

　　项目投资：

　　10万元。

　　回收成本期限：

　　6个月。

　　样板店地址：

　　金碧花园小区内。

　　项目概况：

　　先组建小岸儿童玩具出租连锁加盟样板店，在此基础上，创办一个以社区为依托、以下岗失业人员创业为目的的儿童玩具出租连锁加盟公司。

　　企业宗旨：

　　让孩子更聪明，让家长更省钱，让加盟者更成功！

　　二、市场分析

　　（一）市场需求分析

　　玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各种原因，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。同时，由于孩子的天性，对玩具喜新厌旧，一个几百元的玩具玩几天就不感兴趣了。而市场上层出不穷的高价玩具，都是孩子永不满足的需求，这样促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。

　　比如婴幼儿大都需要童车，而中档童车价格大约在300~500元之间，高档一点的在1000元左右，而一部质量较好的童车起码可以用三五年，家庭购买的童车*均使用期为一年左右，不买童车不行，买吧，用完后又很难处理，而且又浪费。相似的用品不仅仅局限于童车，还有童床，学步车，儿童玩具，等等。如果开一间婴幼儿童玩具租赁中心，既给家庭减少费用，又给孩子带来更多的玩具，生意肯定兴隆。

　　（二）目标群体分析

　　玩具出租主要的目标群体是0~12岁的。儿童，由于出租玩具的品种繁多，档次繁多，适合于各种不同层次的家庭孩子。由于选址在新开发的成熟小区，家庭状况一般在小康水*或小康水*以上，对出租玩具的承受能力均没有任何问题。

　　（三）竞争对手的分析

　　目前广州市出租儿童玩具的公司或店铺寥寥无几，这是一个新兴的行业，我们应该有一种先人为主的优势，特别对发展连锁加盟店尤其有利。

　　三、成本预算

　　（一）样板店的成本预算

　　样板店启动资金大约在7万元左右，具体安排：

　　（1）办理工商、税务登记等费用：1200元

　　（2）店铺（50*方米）租金及押金：9000元

　　按租金3000元/月，两押一租。

　　（3）装修：10000元

　　（4）工资（1个月）：6800元

　　（5）购买产品及维修保养费用：30000元

　　（6）咨询顾问及资料费：3000元

　　（7）公司其他开支：10000元

　　水费、电费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金得等。

　　总计：70000元左右

　　（二）组建连锁加盟店的费用预算

　　组建2~3个连锁加盟店，主要费用开支是策划费和连锁加盟店主的培训费和管理费。

　　（1）策划费：

　　（2）店主培训费：

　　（3）管理费：

　　总共：

　　总成本预算（启动资金）：

　　儿童玩具创业计划书 5

　　项目名称：哈尔滨61玩具出租网店

　　经营范围：以出租儿童玩具、婴幼儿童车、童床为主。

　　项目投资：2万元

　　回收成本期限：二年

　　店铺地址：哈市报达小区

　　项目概况：以自家居住房屋为地点，以网络传播为载体，创办一个以全职妈妈和下岗失业人员自谋创业为目的的儿童玩具出租店。

　　企业宗旨：让孩子开心，让父母省心，让全家放心！

　　二、市场分析

　　(一)市场需求分析

　　玩玩具是孩子的天性，我们每个人也都曾拥有过玩具，可以说人们对玩具的需求到什么时候都少不了。玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的，如今老百姓的生活水*越来越高了，市场上各式各样的玩具也就层出不穷了，孩子们的很多玩具玩不了多长时间就会被淘汰，而买一件好玩具少则几百元，多则上千元。但家长们买玩具的速度却总是跟不上孩子们“喜新厌旧”的*性，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。这昂贵的玩具消费已经成为家庭里一项不菲的开支。如何即满足孩子们的玩具需求，又帮助家长节约这种家庭支出呢？这样促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。

　　比如婴幼儿大都需要童车，而中档童车价格大约在300～500元之间，高档一点的在1000元左右，而一部质量较好的童车起码可以用三五年，家庭购买的童车*均使用期为一年左右，不买童车不行，买吧，用完后又很难处理，而且又浪费。相似的用品不仅仅局限于童车，还有童床，学步车，玩具，等等。如果开一间婴幼儿童玩具租赁中心，既给家庭减少费用，又给孩子带来更多的玩具。

　　(二)目标群体分析

　　玩具出租主要的目标群体是0～7岁的儿童，由于出租玩具的品种繁多，档次繁多，适合于各种不同层次的家庭孩子。家庭状况一般在小康水*或小康水*以上，对出租玩具的承受能力均没有任何问题。

　　(三)竞争对手的分析

　　目前哈市以出租儿童玩具的公司或店铺现无人经营，这是一个新兴的行业，我们应该有一种先入为主的优势，对发展尤其有利。

　　三、成本预算

　　启动资金大约在2万元左右，具体安排：

　　(1)办理工商、税务登记等费用：

　　(2)店铺租金及押金：

　　(3)装修：

　　(4)工资：

　　(5)购买产品及维修保养费用：15000元

　　(6)网站维护费：100元

　　(7)其他开支：100元(水费、电费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金得等)

　　总计：20000元左右

　　四、资金收入来源与回收成本预算

　　资金收入，主要是租金和销售玩具。

　　押金是按照玩具成本价的10%一个月为周期算，1.5万的10%是每月的收入即1500元，因为分季节性和淡旺季每月基本为1000元，减去其他开支200元，每月800元，即需要两年收回成本。

　　五、市场风险预测

　　(一)竞争者的出现，是本店主要的市场风险

　　当一个项目被发现巨大市场空间时，必会引来竞争者，为了能让企业在市场中生存和壮大，因此在推出玩具出租店时，要实行严格的管理模式(形象设计，宣传资料，营销管理，售后服务)建立自身的品牌。提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力的办法。

　　(二)玩具对儿童的伤害，是本行业的最大风险

　　为了避免此类风险，可采取以下三种方法：

　　(1)进货渠道严格把关，明确与进货商或厂家的责任关系

　　(2)向小孩和家长详细说明玩具的使用说明；

　　(3)明确与被租方的责任关系，并签定租赁合同。

　　(三)对玩具损害程度的鉴定，是处理客户关系的一大风险

　　必须从日常的经验和生产厂家，逐步完善玩具损害程度的鉴定标准，明细化与客户的责任关系。

　　六、行业相关法律法规

　　(1)根据《中华人民共和国全同法》第233条规定：租赁物品危及承租人的安全或不健康的，即使承租人订立合同时明知该租赁物品质量不合格，承租人仍然可以随时解除合同。

　　(2)根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，所租赁或销售的产品一定要符合国家规定，质量合格，并对相应的防范做到应尽的告知义务，以避免不必要的损失。

　　(3)依法纳税，合法经营。

　　七、人员机构配置

　　职员及岗位职能

　　老板：统筹全盘；

　　管理店铺及玩具的采购工作；

　　负责与顾客的各项工作，兼出纳与会计；

　　员工：负责玩具维修保养工作；送货取货消毒；

　　八、自身优势

　　(1)本人的工作经验

　　本人有1年儿童玩具店销售工作经验和5年的市场营销经验。

　　(2)本人的社会资源

　　与一批儿童玩具厂和行内人士有良好的关系。

　　(3)本人教育背景

　　本人大专毕业，专修市场营销，工作后进修企业管理和市场分析

　　(4)本人的资金支持

　　自主创业愿望已久，启动资金已完全到位。

　　九、市场营销策略

　　(一)市场营销的基本策略

　　以自建网站进行网络传播，为哈市儿童玩出租行业建立一个完整成熟的经营模式，以帮助全职妈妈和下岗失业人员创业或再就业为目的。

　　店内货物定位分三类摆放：

　　①以婴幼儿类(童车、童床、学步车类)

　　②儿童玩具类(大制类、遥控类、体育类、学*类、拼装类、音乐类等)

　　③销售类

　　(4)展示厅内标识物的放置：放置服务公约、赔偿表、会员登记表和业务介绍说明。

　　(5)严格执行出租物品专业消毒房方案：为了让顾客知道自己租到的产品是干净的，高品质的，在店内建立消毒房，租赁到期的物品都要经过保养消毒后才能再度使用，消毒药品是经卫生防疫部门推荐的放心品牌。

　　(6)加大前期的宣传力度：因玩具出租是新事物，店铺又刚开业，所以前期营销的重点是让全市所有0～7儿童家长知道有一个玩具出租店开业了。

　　(7)媒体的炒作：玩具出租是个新事物，对很多新闻媒体来说很有采访价值，所以开业后，应跟当地的媒体联系，引起媒体兴趣，以达到我们在当地轰动的效应。

　　十、项目可行性分析

　　(一)社会需求分析

　　孩子对玩具的喜爱和好奇，以及家长又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望，会促进玩具出租行业的发展。

　　(二)项目规模的可行性分析

　　小规模的玩具出租店，投资不大，风险较小，利润不大，要长期可持续性发展才会有更大的利润空间。

　　(三)行业发展趋势分析

　　随着*期北京、上海等地的玩具出租公司开业并相继火爆，给哈市市场会带来一定的影响。儿童玩具的出租将会迎合哈尔滨市广大市民的消费理念，行业发展趋势看好，只要抓住了机遇，就会成功。

　　儿童玩具出租创业计划书补充解释说明

　　创业起因：学校毕业以后，一直从事销售工作.开过玩具店后因租金过高没有继续经营。做玩具出租，和我儿子的出生有密切联系，随着孩子的慢慢长大，给他买的玩具也越来越多，随着新玩具的不段购进一些老、旧的玩具就成了闲置用品，望着成堆的玩具突然产生了把他们租出去的想法，就在网上发布了出租的消息，结果还真有孩子妈妈们来租。上网一查资料发现了商机，玩具出租也可以为我提供一个创业的机会，由此开始了我的创业之路。

　　名称：哈尔滨61玩具出租网店

　　6月1日是国际儿童节，是全世界儿童的节日，这是孩子们最愉快的一天。在这天孩子们大多会收到家长们送的各种礼物；好玩的玩具、漂亮的衣服等。这是一个所有孩子都盼望的日子，所以用61在网上注册了的网站，要以网络为*台进行展示和宣传。随着电脑的普及，internet网络的迅速发展，信息传播速度超忽想象，家长通过网站直接为孩子选购称心的玩具，及时联系，预约取货/送货上门，方便快结。网络和实体相结合。

　　因为主要销售都是在网上进行，也可以说是电子商务。网店是否办理营业执照国家还没有出台正式的法规，有些省市以出台相应法规或正在制定中，但是我在网上开展的交易活动还是要遵循国家和地方有关商务活动的法律法规。我准备到工商局进行工商登记、履行合法的手续，照章纳税，这样才能真正做合法经营。

　　地址：哈市报达小区自家居住地，玩具出租店的选址其实也很重要，要交通方面，年轻白领居住社区或学校幼儿园周围，但是现有条件还做不到，所以就把自家的一个房间腾出来专门摆放玩具，虽然说不太方便，但是省去了租房费用，还不用两头跑，也可以打消顾客怕商家挟押金关店的疑虑，即能照顾家又能照顾生意。这也不是长久之计，如有条件还是要租个正规门市，好好弄个实体店。

　　范围：出租玩具的种类很多，初期不能都进货，只能选取一些现时期和适合的玩具进货，现在主要以滑梯、秋千、球池、电动车大型玩具为主，年龄段在0-3岁为主。

　　资金与回收期限：2万元2年

　　主要是现阶段资金还不是充裕，没有很大的资金来投资，2万元对于我来说也是不小的数，只能是一边经营一边往里投入。投入小，回收成本也慢，玩具的租金，按进货价钱的10%以月为基准，分为一周，半月，一个月，表面上一年就能回来成本，实际上有闲置的时期，特别是北方，夏天能玩的冬天不能玩，或者相反。以滑梯为例：进货400元，每月的租金是39元，短期稍微贵点，半月28元，一周15元，假如租出去10个月成本就能回来，但是实际上要考虑中间的周转时间的错差，不可能今天拿回来明天又拿走，而且滑梯冬天租的人比较多点到夏天就没多少人租了，所以把回收期限定为2年。

　　当初定价的时候也考虑了很久，在同行业里的定价都是以进货价的10%一周为基准，有的周期甚至更短，这样能很快回收成本。但是没有这样做，而是延长了周期，把价格定的很低，主要是考虑到本市的经济条件没有北京上海等城市高，而且是本市第一家自主经营的玩具出租店，不能因为价格问题让消费者产生抵触情绪，不让客户产生租三、五个月还不如买一个的想法。还有一个原因是不能让大家认为这是一个投资小，回本快的行业，什么人都可以做，这样会造成一窝蜂现象，反而会加快这个行业的灭亡。我就是要把这个行业当成一个稳定长久的事业来做，整理和总结出一套自主经营模式的样板店，让更多的创业者有经验可寻，有数据可依靠，把投资风险降到最低，而不是盲目的跟风。

　　加盟店：任何经营得好的连锁企业都不会轻易拓展加盟业务，因为直营店和加盟店之间、品牌商和加盟商之间总会有不可调和的矛盾。

　　加盟店不停的开张，目的就是是为了抢占市场，是否盈利只是次要因素。而加盟商则不同，他加盟一个品牌就必定是为了赚钱。而且在国内还没有一个的合适的加盟方案，做到加盟总部、加盟商、供应商的共赢，加盟商选择加盟一个品牌后，总部是肯定可以保证自己不用吃亏的，而且可能还有一笔可观的加盟费呢。而加盟商呢？是否值得，不能只听别人的甜言蜜语或者是一份评估报告之类的。国内玩具租赁市场发展只是处在初级阶段，主要是因为盈利模式与实际经营成本的相矛盾。

　　玩具出租连锁加盟是现在很风行的营销模式，但是他主要是以收取加盟费为目的进行发展，对于想个人自主创业者来说有些不适合，主要是售后跟不上，没有他们之前宣传的那样完美，所以也没有找加盟公司，也不想做加盟模式的经销商，想打造出一个适合自己发展的道路。

　　玩具租赁仍处于“幼稚期”，８０％的孩子家长需要玩具租赁店。一个具有完善消毒措施，管理严格，环境好的玩具租赁店肯定是受欢迎的。这个行业看似容易，但难度挺大，挺高深。这个行业之所以没有做大，从业者的心态是最大问题。做生意的人都想在短期内获利，这是人之常情，但这个玩具租赁行业必须要有相当长的市场培育期，还在于经营者的服务意识、经营意识等多方面。如何把投入和盈利的点把握好，这是最关键的学问。经营者对孩子是否有爱心也很重要。

　　市场营销策略：首先依靠电脑网络在各个相关的论坛、qq群进行广泛的宣传，并准备出台一系列的优惠活动，每月都推出一款新玩具、每季度评选出一个幸运客户可以免费租赁一个月任意一样玩具。

　　重点是推出会员积分制度，用积分换玩具，把喜欢的玩具拿回家。会员要填写一份个人详细资料的申请书就可以得到一个帐号和密码用来查询积分。

　　积分从会员第二次租赁玩具算起，以后每租一次玩具租金累计40元钱算1点积分即1元钱，会员的积分卡亲戚朋友不分时间地点都可以用，会员每介绍一个客户租赁玩具也可以得到1点积分，当积分积累到一定数量就可以换取相等价玩具归会员所有，也可以把积分当租金使用租赁玩具，不兑换现金。

　　发展趋势：环境保护是我国的基本国策，关系中华民族的生存发展。随着国家对环保事业的关注，更加提倡节约资源、保护绿色环境。而玩具出租行业正符合这一特点，玩具可循环利用，既减少资源浪费又不会对环境造成污染，可以说是利国利民的好事。加拿大每隔几公里就有一个玩具租赁店。加拿大国家为了防止白色污染就不允许玩具出售，只许出租。加拿大**有这样的规定：在多少*方公里的范围内至少要有一家玩具租赁店。来自全国玩具行业协会网页的数字称：占世界人口数量1/5的我国，居民玩具的使用量却只占世界使用量的11.9％。可以预见，随着居民生活水*提高，玩具的使用量将大大增加。

　　要想做好玩具租赁这个行业，信心和热忱是非常重要的。由于玩具租赁业的发展还远远不够成熟，一家公司的好坏很可能会影响到整个行业，因此必须怀着一种责任心把自己的事业当成行业去推广。

　　大多数商家都希望自己所在的行业里少一些竞争对手，这样才会有更多的利润可图。但是我不这么想，我希望更多的人来参与玩具租赁这个行业，形成良性的竞争格局，这样才能把这个行业托起来，才能更好的发展。

　　但是行业里某些个别商家弄虚作假、欺骗顾客的行为使得行业的整体信誉度下降。要杜绝这种现象的发生，这就需要行业里每个经营者具备信心和热忱，把自己视作行业里重要的一份子，具有全局观和责任感，诚实守信，合法经营。这样玩具租赁这个行业才能发展的越来越好，每个玩具租赁公司也才能有利可图。

　　创业梦想：最大的愿望是把我这个出租店扩大成连锁店，创建哈市乃至全国第一家“儿童活动之家”，以各个社区为主，实行股份制。有条件的店铺要做到“玩吃睡”一体化，有个小型的娱乐区、吃饭喝水休息区、还要给个别孩子准备一个临时小睡区，还要对家长进行幼儿早期教育讲座，所有这些活动和设施都是免费。现在孩子们的玩乐的地方很少并且多是以赢利为目的。特别是象我们哈尔滨冬天更没有活动的地方可去。如果每个社区都能有这样一个地方，不管对孩子、大人、对所有家庭都是益处的。

　　还有玩具品种更多更全，增加到**玩具，使家庭成员都能和孩子一样参与其中，使生活更加丰富多彩。对连锁店进行统一管理、统一配送，覆盖整个哈市地区，使更多的全职妈妈、下岗失业人员找到一份称心的工作，都是这个玩具出租店的老板，一同创业，创造美好的未来。

　　做为一个全职妈妈来进行小家创业，要承受很多的困难和压力，需要资金、需要人力，很多事情都要亲历亲为，幸好得到了很多象我这样的妈妈们的支持，使我这个玩具出租店开张营业，更幸运的被哈尔滨电视台生活频道小家创业评选，得到成功企业家和专家对自己创业项目前景分析，指出其中的不足之处进行修改，使我更有信心对这个行业进行创业。

　　九三百姓创业基金：哈尔滨生活频道推出的“小家创业”栏目，为百姓创业，为真正想创业和正在创业的人们提供创意和资金保障，通过专家指导、专业培训，并与九三集团共同打造“九三百姓创业基金”，为创业者提供五万元专项基金，这个节目真是不错，可以帮助象我这样条件的人提供创业资金，为创业解决了资金这个最大的难题。

　　计划基金的使用：5万元对于大的项目，也许不算什么。但对于我来说是救命的稻草.我目前是以家庭为场所，所以要先解决店面的问题，临街的门市面积大的费用高，小的不适合我，玩具体积比较大，考虑租个临街二楼空间大点的住房，价钱控制在1.5万范围内。先做一个样板间，划分四个区域：玩具展示；消毒间；免费游戏区；宝宝休息区。装修和添加孩子免费生活用品5千元。生活用品包括饮水机、微波炉等。

　　为加**生消毒，采购紫外线消毒设施、特制玩具布罩，把消毒后的玩具进行封装，价钱控制在1千元。还要对玩具进行扩充，大概2.5万，加上先期进购2万元玩具，合计4.5万。剩余4千做为流动资金。

　　前两年主要是进行宣传，大力推广，做到家喻户晓，基本上不是以赢利为目的，并保证收回投资成本。在出租玩具时收取的抵押金还可以不断进行货源补充，做到玩具总类多、品种全。在这两年中要不断吸取教训，改正不足，为更多有想此类项目创业的全职妈妈、下岗待业人员积累丰富的经验。从第二年开始除去租房和各种费用，还要减去玩具磨损和损坏的费用，可能会有一些赢利。因为创业之出就把心态放的很端正，并不是要挣很多钱，而是要把和我一样的在家全职妈妈们带动起来，这样的生活才有意义。