上周星期天，我们跟随童学馆的老师参加了“古法造纸新体验”的实践活动---花草纸制作。
我们有说有笑的来到双湖公园。老师给我们每人分发了一些已经煮烂的树皮、一个长方形的网框、一瓶浆糊、一个小铁锤、一些树叶和一些五颜六色的花瓣。我们拿着这些材料，觉得很新奇，疑惑地问：“这些材料真的能做成花草纸吗？”老师笑眯眯地说：“当然可以啦，不过，要想把这些材料变成精美的花草纸，我们需要经过很多个步骤”。
老师一边说一边动手教我们操作。首先，我们需要用小铁锤来敲断树皮的纤维，把它敲成一张可以拉扯开的纤维树皮纸。这个说起来简单，可真做起来就没那么容易了，我一连敲了十几分钟，树皮都敲烂了好几块，可就是敲不出一张可以拉扯开的纤维树皮纸。正在我急的满头大汗，想要放弃的时候，老师跑过来看了看我的树皮，笑着说：“小宝，这个树皮不是你用力敲就能敲成纸的，你得慢慢来，用巧劲，先把它敲扁，再用手轻轻的拉扯它，它就能逐渐变成你想要的纤维树皮纸了。”我听了老师的话，静下心来慢慢的尝试，过了十几分钟，我惊喜地发现，树皮居然变成了一张薄薄的长方形的灰白色纤维树皮纸。然后我把浆糊均匀地涂抹在网框里，再小心翼翼地将这张灰白色的纸*铺在网框上，又放上了树叶、花瓣等材料轻轻按压，拼成了自己喜欢的图案。我把完成的作品放到了空地上进行晾晒，一个小时后，一张美丽的花草纸作品就完成了。看着自己辛辛苦苦制作出来的花草纸，我心里别提多高兴了。
通过这次活动，我不仅体验到了古法造纸艺术的乐趣，还了解到了我国造纸术的知识，知道了纸其实是很宝贵的，不应该浪费，我们*时一定要节约用纸。
纸是用以书写、印刷、绘画或包装等的片状纤维制品。由于对纸的好奇，我和妈妈做了一个造纸的小实验。
首先，我们准备材料：一张纸、一条毛巾，一个纸杯、一根筷子。
实验开始了，我们往纸杯里倒了一点自来水，然后把准备的纸撕成一小块一小快的小纸屑。(不过也可以不撕，撕了之后实验会进行的快一点)。接下来把纸屑放进纸杯里不停的用筷子搅拌，把纸屑搅拌成纸浆，最后把纸浆捞出来放在毛巾上，摊开压*、晾干，一张纸就做好了。在很久以前，我们的祖先是在龟甲和兽骨上刻字，后来又在竹筒上写字，但是这些东西都很笨重。直到东汉一个叫蔡伦的发明了用树皮、破布等废旧物品造的纸，适合书写，携带方便，这样就慢慢地传遍了世界。
通过造纸实验的流程，我深深地感受到每张纸的制作都不容易，所以我们应该从小要养成节约用纸的好*惯。
今天是6月10日，我们跟着石头哥哥一起来玩造纸术了。
石头哥哥跟我们讲了纸的来历、故事，直到我听得不耐烦了，我们才开始造纸。石头哥哥先跟我们讲了怎么样造纸，让每个组派一位小记者上去拿报纸，然后，又要我们派一个人去拿网。接着，石头哥哥又端来了一盆水，里面放满了像云朵一样的纸，怎么抓也抓不住，原来这就是纸浆啊。接下来，我们就正式开始做了。我们先把报纸铺在桌子上，把网斜放进水里，然后把那些纸都弄到网上，弄均匀，再向水晶老师要一层保鲜膜，把它铺在上面。再把上面的盖子压下来，翻过来，用海绵把水吸干，然后把它拿出来，如果拿不出来，可以轻轻敲击四周这样它容易掉。第一次我还弄不好，弄的厚极了，而且还做了好长时间。第二次，第三次，我就渐渐熟练起来了，纸做的薄起来了，速度也快起来了。甚至我做完第三张，妈妈来接我的时候，我甚至还想做第四张。可惜中间的时候纸浆太少了，我做了一张太薄不好，所以我就把仑弄回水里，让老师帮我们加一些纸浆，我再重新做。造好纸后，我们的报纸都已经湿透了。我们用干的报纸把它包起来，带回家。而且我造纸过程中发现，纸浆其实就是把餐巾纸放进水里，弄成糊状。
造纸术真有趣，我回家也要试着自己造纸！我还要试着用更大的东西造更大的纸！
今天，我兴高采烈地来到了被誉为中国古代造纸“活化石”的瓯海泽雅纸山，去“采访”古法造纸技术。
到了那里，只见那村遍布水碓、纸槽、腌塘和水竹，并掩映于茂林修竹之间，与自然山水浑然一体。憨厚的纸农向我介绍了造纸的过程。他们告诉我造纸要先把刚长一年的水竹砍下来，锯成一米长，用铁锤敲裂放在太阳底下晒干。晒干后进行“腌制”。“腌制”就是把刷放在腌塘里，在上面撒些适量的生石灰，压上大石头，放满水，浸泡三至五个月。把被腌透了的刷再捞出来放在溪水里洗去石灰质后待用。
再“捣刷”，“捣刷”把腌制好的刷挑到水碓屋里。纸农把刷一把一把伸到坑里，巨大的水轮在溪水的推动下转动着，轮板压下碓杆的尾部，那碓头上翘；水轮转过，碓尾翘起，碓头捣下。这样碓头上下反复运动就能将刷捣成金黄色的竹绒。
其次是“捣浆”，把捣好的竹绒浸入水池里，用脚踩踏，充分搅拌，使之成为均匀的纸绒浆为止，再放掉水后备用。
接着是“划槽”，“划槽”就是把捣好的纸绒浆浸入含五分之四清水的纸槽里，用竹棍在槽里使劲划动，使之成为糊状。那动作就像划龙舟。
然后“捞纸”，用极细的竹丝编成的竹帘在纸浆池中轻轻一捞，那竹帘上就留下一层薄薄的纸膜，再把一层层纸膜叠起来，便成了“纸案”。然后利用杠杆原理将纸案中的水分挤压出来。
最后就是“分纸和晒纸”，将粘连的纸膜分页，用拇指和食指掐住纸角一页一页翻过去，最后利用太阳把分好的纸晒干。就这样泽雅造纸便大功告成啦！
这次“采访”泽雅造纸术，使我不仅懂得一些造纸技术，还体会到纸农们在造纸过程中的艰辛。
“造纸术”是我国古代四大发明之一，我一直十分好奇纸张到底是怎么做出来的。今年暑假有幸亲身尝试了造纸的过程，了解了其中的原理。
造纸前我们需要做好准备工作，塑料脸盆1个，纱网过滤画框1个，梧桐树皮1包，汤勺1个。第一步，在塑料脸盆里倒入半盆谁，把已经制成白色棉球的梧桐树皮倒入水中，然后用大汤勺开始不停的搅拌。大约过了10分钟后，梧桐树皮逐渐溶解到水中，慢慢变成浆糊状。第二步，将纱网过滤画框架在脸盆上，用大汤勺把浆糊状的梧桐树皮倒在过滤画框上，边倒边用勺背轻轻推*压实，最后在过滤画框的表面铺上一层薄薄的梧桐皮。第三步，将过滤画框静置5分钟，把框内多余的水分过滤掉。第四步，为了使画框更加美观，可以用干花、干草在过滤画框中摆出自己喜欢的图案，再用五颜六色的亮片来点缀图案，亮片闪闪发光，就像夜空中的星星在眨眼一样，十分漂亮。第六步，也就是最后一步，只要耐心等待过滤画框上的梧桐树浆干透后就可以将成型的纸张剥离下来，造纸就算完成了。
怀着好奇和探索的心情，我完成了第一次造纸体验，感觉新奇有趣的同时，也感受到古人的聪明智慧。大自然是一个天然的宝藏库，只要我们运用知识，懂得利用就可以创造出我们更加美丽的生活。
——*四大发明之造纸术三年级作文 (菁华5篇)
*古代四大发明：造纸术、指南针、印刷术、火药。我最了解的是*古代四大发明之一造纸术。
造纸术是*古代劳动人民长期经验的积累和智慧的结晶。那么造纸术的过程是怎样的呢？周末的时候，小记者团的老师给我们上了特别有意义的一课。我造纸的第一步，把纸团放进一个盆子里，拿出搅拌器搅拌均匀；第三步，拿出一个勺子和一个网格，用勺子把溶解的纸给捞出来，均匀的铺在网格上；第三步，加一点食用色素，让颜色看起来更加鲜艳，再加上一些小小的装饰物，让它看起来不那么的清淡；最后一步，拿起网格，把网格上的水给抖落，放在阳光强烈的地方，三四个小时一张纸就完整的诞生啦！
在我制作的过程中，我的搭档突然问指导老师：老师，这次学造纸，下次是不是要学做火药呀？听了搭档说的话，我和老师还有周围的小记者都哄堂大笑，老师说：你可真有胆量。说完，老师不自觉地笑了起来。
活动结束了，我和我的搭档收拾好东西，用餐巾纸擦干净桌子上的水，然后把盆里的水给倒了掉后，就告别了老师，依依不舍的和父母回家了。
这次的活动可真有趣！可以让我知道一些*古代的发明，还可以亲身体验造纸的过程。
星期天的上午，妈妈陪着我去参加扬子晚报小记者的活动造纸及活字印刷术。
我们乘着车早早地来到活动现场，等小朋友全部到齐，签到之后跟着大记者阿姨乘电梯到四楼造纸现场。到了四楼一位大姐姐跟我讲了一些注意事项，说完我们排着整齐的队伍走进手工造纸印刷术的房间。
首先有位叔叔给我们演示了造纸的的全过程：只见他先用手把纸浆弄湿，接着用锤子把纸浆敲碎，然后把打碎的纸浆放入水中，再把锤子反过来，反过来的那一头放进水里搅拌，接着放入一个盒子，再把盒子从左边放进一个盆子里，再捞起来，在用海绵吸干水，最后拿一张硬纸把盒子印在上面，就变成的一张纸，把纸烘干就完工了。
看了叔叔的演示，我迫不及待，我们分组按照叔叔的方法进行操作，本来以为很容易，试验了七八次还没成功，看来古代人们造纸很辛苦啊！
时间过得很快，活动接*尾声，我还没有造好一张纸，我的心里有小小的遗憾，希望下次还能来参加这个活动。
这真是又有收获又有小遗憾的一天！
造纸术是我国古代四大发明”之一，虽然现在的造纸术突飞猛进，但我们也不能把古法造纸术给遗忘了！下面就和我一起进入古法造纸的神秘之旅吧！
刚走进门口，就看到几台古董”，都是用木头或石头做的。顾爷爷介绍道：这个是用来打碎竹宵的，这个是用来挤水的它们都经历了很多年的历史，还是那么高大坚固，真是令人佩服！
顾爷爷告诉我们，古法造纸的工艺很复杂，要经历20多道工序。首先要拖竹断青，挑选中等的毛竹切断，再断料浆料，放入热锅蒸煮三天三夜，取出后再用脚礁摏料，最后才放入水缸中。
那怎么样才能变成纸呢？只见顾爷爷，拿起竹竿在水缸里搅了几下，水立马变得很浑浊了，他拿起竹帘，轻轻往水里一兜，一张纸就**整整出现在竹帘上了，太神奇了！顾爷爷说这就是抄纸，后面还有很多道工序才能变成我们真正的纸！
我还上去体验了一下，我觉得古代劳动人民真的好聪明啊！
*古代的四大发明大家一定不会陌生，今天，在石头哥哥的带领下，我们小记者在萧报的九楼参加了“古法造纸术”，揭开了造纸的神秘面纱。
一进会议室，我们应发现了会议室里摆满了大大小小好多盆白色的水，带着疑问，石头哥哥给我们带来了答案——这可是造纸必不可少的材料呢。这个怎么变成纸呢，这就是我们接下来会做的，今天我们要自己动手做一张纸。
石头哥哥先给我们讲了纸的由来，然后拿出材料：一盆纸浆（就是刚进来时看到的白色的水，老师说没泡过前像棉花）；一块纱窗布；保鲜膜。
在准备好原材料的前提下，做纸的过程很快捷：将纱窗布斜成45度角插入纸浆中，然后将纱窗放*在水面上，抖整齐，再移出水面。再把纱窗布里的'纸浆翻到保鲜膜中，挤干。这个时候，问题大王来喽！每次把纸浆从纱窗布移到保鲜膜的时候总是不停地滴水，这可怎么办呀！我一边焦急，一边不停地鼓励自己：“在那么简陋的物质条件下，祖先蔡伦纸都能造，区区这么一点小困难怎么会打败我呢？”后来，我想，既然水滴下去，把水弄干不就行了么？所以，在把纱窗布上的纸浆翻到保膜上的时，我先用海绵吸出纱窗布上纸浆多余的水。这样一弄，问题就解决啦！
今天的活动不仅让我自己也能亲手做一张纸，同时对我们的祖先心生敬佩，这是多有智慧的人呀！爱动脑筋的人能够改变我们的生活，我也做一个爱动脑筋的人，让生活变得更美好！
上周星期天，我们跟随童学馆的老师参加了“古法造纸新体验”的实践活动——花草纸制作。
我们有说有笑的来到双湖公园。老师给我们每人分发了一些已经煮烂的树皮、一个长方形的网框、一瓶浆糊、一个小铁锤、一些树叶和一些五颜六色的花瓣。我们拿着这些材料，觉得很新奇，疑惑地问：“这些材料真的能做成花草纸吗？”老师笑眯眯地说：“当然可以啦，不过，要想把这些材料变成精美的花草纸，我们需要经过很多个步骤”。
老师一边说一边动手教我们操作。首先，我们需要用小铁锤来敲断树皮的纤维，把它敲成一张可以拉扯开的纤维树皮纸。这个说起来简单，可真做起来就没那么容易了，我一连敲了十几分钟，树皮都敲烂了好几块，可就是敲不出一张可以拉扯开的纤维树皮纸。正在我急的满头大汗，想要放弃的时候，老师跑过来看了看我的树皮，笑着说：“小宝，这个树皮不是你用力敲就能敲成纸的，你得慢慢来，用巧劲，先把它敲扁，再用手轻轻的拉扯它，它就能逐渐变成你想要的纤维树皮纸了。”我听了老师的话，静下心来慢慢的尝试，过了十几分钟，我惊喜地发现，树皮居然变成了一张薄薄的长方形的灰白色纤维树皮纸。然后我把浆糊均匀地涂抹在网框里，再小心翼翼地将这张灰白色的纸*铺在网框上，又放上了树叶、花瓣等材料轻轻按压，拼成了自己喜欢的图案。我把完成的作品放到了空地上进行晾晒，一个小时后，一张美丽的花草纸作品就完成了。看着自己辛辛苦苦制作出来的花草纸，我心里别提多高兴了。
通过这次活动，我不仅体验到了古法造纸艺术的乐趣，还了解到了我国造纸术的知识，知道了纸其实是很宝贵的，不应该浪费，我们*时一定要节约用纸。
——幼儿园大班造纸术教案范文5份
设计背景
让幼儿对纸张的产生和发展感兴趣，让孩子们了解各种纸的用途，了解它们的特性。在*时的生活中知道节约用纸。
活动目标
1、让幼儿知道中国是世界上最早发明造纸术的国家，造纸术是我国古代四大发明之一，激发幼儿身为中国人的自豪感。
2、通过观察、实验，让幼儿知道纸的特性及用途，教育幼儿节约用纸。
3、通过设计、布置教室，发展幼儿动手能力，加深对纸的认识。
4、在活动中，引导幼儿仔细观察发现现象，并能以实证研究科学现象。
5、在活动中，让幼儿体验成功的喜悦。
重点难点
造纸术的复杂过程及演变。
活动准备
1、各种类型纸张（白纸，报纸等）
2、纸制品（纸杯，装饰画等）
3、蔡伦画像
4、视频（造纸术过程）
5、剪刀，水，胶水等。
活动过程
一、开始环节：
观察、实验，了解纸的特性及用途。
1、观察纸制品，让幼儿边看边议。
2、提问：
①刚才小朋友看到这些玩具、书本、画、纸盒等，是用什么材料制成的？纸有哪些特点？
（小结：纸很轻，易吸水，易损坏，易燃烧；纸可以折叠、揉皱、簛碎，因此使用纸制品时要仔细）
②纸有什么用？你用过哪些纸？
（小结：纸的种类很多，常用的有蜡光纸、皱纹纸、图画纸、宣纸、书写纸等等。纸的用处很大，写字、画画、包装等需要纸，我们学*、生活和工作都离不开经纸）
二、基本环节：
1、纸是谁发明的？什么时候有纸的呢？（让幼儿议论一会儿后老师告诉小朋友）
2、比较谈话，了解纸的一些简单演变过程。
师：现在我们有了纸，在纸上写字，用纸印刷书本，可是很久以前，还没有发明纸的时候，古代人把字写哪里呢？（让幼儿议一议，然后逐出龟壳、竹简、布）
1、介绍龟壳。我们的祖先为了记事，就把字刻在动物的骨头或者外壳上。但是。这样方便吗？为什么？
（让幼儿用手摸摸龟壳，知道骨头和龟壳很硬，要用刀刻，不方便）
2、介绍竹简。后来古代的人想办法，把字写在竹片上，然后用绳子把竹片一片片连接起来，变成一本书。（出示一本书，让幼儿用手掂一掂竹简和书，让幼儿比一比）哪种书好？好在哪里？
3、介绍布。后来古代人又动脑筋，把字写在布上。布与甲骨、竹简比较，哪种好？好在哪里？布跟纸比，哪种更好？为什么？
比较龟壳、竹简、布当书写品的优缺点，让幼儿知道中国古代人勤劳聪明，想出的办法一个比一个好。
4、介绍蔡伦及造纸术。
（出示蔡伦画像）蔡伦是古代的一位科学家，他就是纸的发明者。教师通过故事的形式向幼儿介绍蔡伦发明造纸术的经过。重点介绍蔡伦如何动脑筋，想办法，克服重重困难，终于发明了纸的艰辛地过程。
向幼儿播放视频，让幼儿有直观的感受。
蔡伦发明了造纸术，中国就有了纸。当时外国人还不知道怎样造纸，他们还只能在羊皮、树叶上写字。后来，我们中国的造纸技术传到朝鲜、越南。日本等许多国家。所以，中国是最早发明造纸术的国家。
过去，我们是用手工造纸，现在用机器造纸，科学家又不断创造发明，造纸的技术越来越先进，还造出了各种各样的纸。（教师出示一些不同品种的纸，让幼儿说出其称）
三、结束环节：小小设计师。
1、讨论：听了蔡伦造纸的`故事，你有什么想法？假如你是科学家，你准备发明什么样的纸？（启发幼从用途、特点上去思考）
2、自制纸制品
供给幼儿各种各样的纸及其它辅助材料，请小朋友或剪或折，或画、剪结合，制作一件纸制品。要求幼儿开动脑筋，做得和别人一样。
最后把做好的作品布置在活动室里，互相观赏。
3、请幼儿回家后搜集各种纸、纸盒、年历等，与父母一起设计制作纸制品，放在家里或送幼儿供人观赏。
教学反思
要这堂课幼儿很感兴趣，这一中国古代的文明发现并不能够让孩子们全部接受，这确实是本课的重点和难点，孩子们非常愿意去了解各种纸张，在做手工的时候愿意去使用它，知道各种纸的特性。初步达到了教学的目标，课后应该有更多的延伸活动，让孩子们充分激发兴趣才能更好地掌握本课的内容。
活动目标：
1、认识各种纸制品，感受纸在生活中的重要作用。
2、通过讨论及观察图片等活动，初步了解纸的制造过程以及造纸的原料。
3、培养幼儿清楚表述和大胆表演的能力。
4、幼儿可以用完整的普通话进行交流。
活动准备：
1、教学挂图。
2、各种纸制品(书、报纸、纸巾、纸杯、纸盒等)及各种非纸类物品，相应的标志图两张。
活动过程：
一、谈话引入
1、小朋友，你们看一看老师手上拿的是什么东西?你们看老师手上都拿着各种各样的纸，黄老师想知道我们班哪一个小朋友最聪明啦，谁来说一说这些纸用来干什么的?(让幼儿来回答。)
2、我们班的小朋友都非常棒，知道纸的用处可大了，它可以写字、画画、可以折纸、可以做漂亮的头饰、可以做各种各样不同形状的盒子装东西等等，但小朋友想不想知道纸是怎样制造的呢?(想)
这节课黄老师和你们一起来学*纸的制造。
二、认识各种纸制品，感受纸在生活中的重要作用
1、板书：纸的制造。
2、出示教学挂图进行教学。
(1)、讨论做河粉的过程。
(2)、告诉幼儿:我们的纸跟做河粉一样也要有它的原料，做纸的原料是树皮和草。
(3)、学*纸制造的过程：第一步，先将树皮切碎，浸泡在水中加热。第二步，清洗树皮后加漂白剂浸泡，让树皮变白。第三步用搅拌器搅拌成纸浆。第四步，把纸浆分布在抄帘上就是一张湿纸。第五步，用木头把湿纸压*，并挤出多余的水分。最后，在热热的烘板上把纸烘干整。
3、让幼儿感觉纸在生活的重要作用。
小朋友都知道我们的纸需要树皮和草做的，纸做出来的过程可不容易了，所以我们在使用纸和纸制造时应注意什么呢?(让幼儿讨论回答)
三、认识各种各样纸制品及非纸制品
1、师:看一看老师的桌面上有些什么?幼儿:有卫生纸、书、报纸、纸巾、纸钞、纸杯、玻璃杯、塑料袋、等等。
2、按纸制品和非纸制品进行分类。
3、集体检查，交流分类情况。
四、收集各种纸制品
活动反思：
本次科学活动后我感触颇深。
一开始我将各种纸放在小箩筐里让幼儿通过摸一摸、看一看、比一比、玩一玩等活动来发现各种各样纸的不同特征，如有些纸是厚的、薄的；有些纸是光滑的、粗糙的；还有些纸的颜色是不同的。课前我还让幼儿收集了各种材料，如铜板纸、宣纸、牛皮纸、皱纹纸等，以便让幼儿们认识生活中随处可见的纸，有意识地加大幼儿对周围事物的探索欲望。同时在过程中我还借助纸的发明的视频让幼儿了解纸的制作过程，也将几种不同特征的纸放入水中，让幼儿观察纸在水中的变化，让幼儿在自己的实验过程中讲一讲自己的发现。
在整个活动中，我始终能以问题去引导孩子，给孩子自主探索的空间，让幼儿通过自身主动的观察、发现、感知、探索，从而在实践的过程中转化为自身的知识经验。但整个活动下来，我也发现幼儿对纸的用途还不是很了解，有些材料的准备也没有让幼儿得到有效利用。如各环节联系紧密，但各环节我对幼儿的自主活动时间控制的紧，幼儿在说纸的用途时，由于他们生活经验不丰富，对于纸的用途说的少，我没有进行强化，就草草收场，使幼儿对纸的用途的知识面没有延伸，还停留在原有经验。况且在活动中我的观察能力还欠缺，遇到意外事件不能及时引导幼儿去进一步探索。如在幼儿自由玩纸时，当我发现幼儿受经验所困时，没有及时引导幼儿。其实应提示一下，在幼儿拉、撕、折的过程中给幼儿具体的方法引导，并让幼儿多比较几种纸，全方位进行体验。由于我的失误，限制了幼儿的思维，使幼儿的经验不能得到提升。
通过这次活动，使我认识到：
在组织科学活动时，我还应该多锻炼自己的应变能力及课堂整体把握的能力，尽量做到授课不慌不忙，沉着稳重。同时还要充分了解幼儿的年龄特点和经验水*，重视幼儿的探究兴趣和积极性。
设计背景
让幼儿对纸张的产生和发展感兴趣，让孩子们了解各种纸的用途，了解它们的特性。在*时的生活中知道节约用纸。
活动目标
1、让幼儿知道中国是世界上最早发明造纸术的国家，造纸术是我国古代四大发明之一，激发幼儿身为中国人的自豪感。
2、通过观察、实验，让幼儿知道纸的特性及用途，教育幼儿节约用纸。
3、通过设计、布置教室，发展幼儿动手能力，加深对纸的认识。
4、在活动中，引导幼儿仔细观察发现现象，并能以实证研究科学现象。
5、在活动中，让幼儿体验成功的喜悦。
重点难点
造纸术的复杂过程及演变。
活动准备
1、各种类型纸张（白纸，报纸等）
2、纸制品（纸杯，装饰画等）
3、蔡伦画像
4、视频（造纸术过程）
5、剪刀，水，胶水等。
活动过程
一、开始环节：
观察、实验，了解纸的特性及用途。
1、观察纸制品，让幼儿边看边议。
2、提问：
①刚才小朋友看到这些玩具、书本、画、纸盒等，是用什么材料制成的？纸有哪些特点？
（小结：纸很轻，易吸水，易损坏，易燃烧；纸可以折叠、揉皱、簛碎，因此使用纸制品时要仔细）
②纸有什么用？你用过哪些纸？
（小结：纸的种类很多，常用的有蜡光纸、皱纹纸、图画纸、宣纸、书写纸等等。纸的用处很大，写字、画画、包装等需要纸，我们学*、生活和工作都离不开经纸）
二、基本环节：
1、纸是谁发明的？什么时候有纸的呢？（让幼儿议论一会儿后老师告诉小朋友）
2、比较谈话，了解纸的一些简单演变过程。
师：现在我们有了纸，在纸上写字，用纸印刷书本，可是很久以前，还没有发明纸的时候，古代人把字写哪里呢？（让幼儿议一议，然后逐出龟壳、竹简、布）
1、介绍龟壳。我们的祖先为了记事，就把字刻在动物的骨头或者外壳上。但是。这样方便吗？为什么？
（让幼儿用手摸摸龟壳，知道骨头和龟壳很硬，要用刀刻，不方便）
2、介绍竹简。后来古代的人想办法，把字写在竹片上，然后用绳子把竹片一片片连接起来，变成一本书。（出示一本书，让幼儿用手掂一掂竹简和书，让幼儿比一比）哪种书好？好在哪里？
3、介绍布。后来古代人又动脑筋，把字写在布上。布与甲骨、竹简比较，哪种好？好在哪里？布跟纸比，哪种更好？为什么？
比较龟壳、竹简、布当书写品的优缺点，让幼儿知道中国古代人勤劳聪明，想出的办法一个比一个好。
4、介绍蔡伦及造纸术。
（出示蔡伦画像）蔡伦是古代的一位科学家，他就是纸的发明者。教师通过故事的形式向幼儿介绍蔡伦发明造纸术的经过。重点介绍蔡伦如何动脑筋，想办法，克服重重困难，终于发明了纸的艰辛地过程。
向幼儿播放视频，让幼儿有直观的感受。
蔡伦发明了造纸术，中国就有了纸。当时外国人还不知道怎样造纸，他们还只能在羊皮、树叶上写字。后来，我们中国的造纸技术传到朝鲜、越南。日本等许多国家。所以，中国是最早发明造纸术的国家。
过去，我们是用手工造纸，现在用机器造纸，科学家又不断创造发明，造纸的技术越来越先进，还造出了各种各样的纸。（教师出示一些不同品种的纸，让幼儿说出其称）
三、结束环节：
小小设计师。
1、讨论：听了蔡伦造纸的故事，你有什么想法？假如你是科学家，你准备发明什么样的纸？（启发幼从用途、特点上去思考）
2、自制纸制品
供给幼儿各种各样的纸及其它辅助材料，请小朋友或剪或折，或画、剪结合，制作一件纸制品。要求幼儿开动脑筋，做得和别人一样。
最后把做好的作品布置在活动室里，互相观赏。
3、请幼儿回家后搜集各种纸、纸盒、年历等，与父母一起设计制作纸制品，放在家里或送幼儿供人观赏。
教学反思
要这堂课幼儿很感兴趣，这一中国古代的文明发现并不能够让孩子们全部接受，这确实是本课的重点和难点，孩子们非常愿意去了解各种纸张，在做手工的时候愿意去使用它，知道各种纸的特性。初步达到了教学的目标，课后应该有更多的延伸活动，让孩子们充分激发兴趣才能更好地掌握本课的内容。
一、活动名称：造纸
二、莱博瑞幼儿园科学小实验活动目标：
（一）认知目标：了解中国古代四大发明，为祖国的灿烂文化感到骄傲。
（二）技能目标：1、通过造纸的制作过程，锻炼幼儿的手眼协调能力。
2、通过活动锻炼幼儿的观察能力，发展创造力。
三、探索要点：引导幼儿了解造纸的过程
探索路径：引导幼儿了解中国古代四大发明，简单了解造纸的原料，以及造纸术是谁发明的。
四、准备材料:
（一）教师材料：皱纹纸、电光纸、报纸
（二）幼儿材料：纸巾、透明杯、木棒、纱网、纱网架
五、本节难点：使用搅拌棒把餐巾纸搅拌成纸浆，要慢慢搅拌，餐巾纸搅拌的越碎越好。
六、活动过程：
（一）提问导入
1、小朋友们好，有趣的莱博瑞实验课又和大家见面了！今天上课前，老师先让大家看一件东西，你们知道这是什么吗？它有什么作用呢？（纸张，可以用来写字，印书）
2、教师提问：
（1）那么，在遥远的古代，还没有纸张的时候吗，人们是怎样记录每天发生的事情的呢？你们知道这是什么吗？（一根绳子，上面打了很多绳结，用来记录数量）
（2）你们认识这些是什么吗？后来人们又把文字刻在了石头和动物的骨骼上，称为石文和甲骨文。
（3）但是把字刻在石头和动物的骨骼上太费力气了，于是人们又想出了更好的办法，把字体刻在了竹简和木简上。注：竹简和木简就是把柱子或者木头削成相等大小的条形，中间用线连接好。可是，竹简和木简太重了，每次搬运起来很费劲，于是，有一个又想出了更好的办法。
（4）小朋友们，你们知道他是谁吗？原来啊，他的名字叫做蔡伦，生活在离我们很遥远的东汉时期。蔡伦经过长期的实验，发明出了一种更好地制造纸张的方法啊，看，这就是我国历史上最早的纸。造纸术、火药、指南针、活字印刷术被称为我国历史上的四大发明。
（5）看，这位老奶奶正在造纸呢，首先把竹子、稻草等物品剁成碎屑，然后浸泡在水中制成纸浆，再用纱网在含有纸浆的水中过滤，最后晾干，纸就制作好了。
（6）因为制作纸张的主要原料是树木，一颗大约5-6岁的大树，可以制作大概750张左右的纸，所以，大家要节约用纸，减少对树木的砍伐。所以我们小朋友在日常生活中一定要爱护我们的环境，爱护森林哦！
3、那么你们知道造纸术是由谁发明的吗？（蔡伦）同时引导幼儿中国古代四大发明。
（二）活动进行中
1、材料探索
（1）首先请幼儿探索各种材料的名称和特征（即材料的名字、形状、材质等，并说一说日常生活中在哪里可以见到）
（2）探索材料之间的关系和作用：纱网和纱网架之间有什么关系？纸巾在实验中有什么作用？水杯在日常生活中有什么作用？在实验中呢？木条的作用是什么？
2、幼儿自由探索，教师指导幼儿操作。
制作造纸过程：将纱网套在纱网架上，把纸巾放入盛有水的杯子里浸湿，用小木棒将纸巾搅碎，使其变成纸浆，把搅好的纸浆倒入水盆内，水盆里装少量的水，用做好的纱网架从盆壁慢慢下滑，把纸浆捞上来。放置在*整的地方晒干。
（三）互动课堂
1、彩页上：下面的几种材料哪些能造纸呢？（纸、木头、大纸箱）
2、PPT上：下列物品哪个不是四大发明？
（四）教师与幼儿一起总结，教师提问并进行作品展评
1、总结：纸是由含有纤维素的原材料（如：木头、稻草、亚麻、麻、棉花等）制成。纤维素是一种植物性碳水化合作，由大量互连接着的的分子构成。在生产纸张的过程中，人们行用像碎木块这样的黏稠混合物煮成纸浆。然后把一层层薄纸浆铺在滤网上，滴干，最后，将干鸡东浆压成一张张的纸。
2、提问：彩页中科学知多少部分
（1）谁发明的造纸术？（蔡伦）
（2）纸里面含有什么呢？（纤维）
（3）纸都有哪些种类呢？（打印纸、纸巾、包装纸等）
3、作品展评：明天我们比一比谁制作的纸可以用？
（五）总结延伸：
回家后跟爸爸妈妈一起讨论，在日常生活中还可以用哪些物品来造纸？试一试！
（六）成品装进袋子带回家。
活动目的：
1、让孩子体验自制再生纸的快乐。
2、学会同伴合作。
活动准备：同上，废纸、清水、胶水、细筛网、水盆、木棒。
活动过程：
一、谈话：
1、纸是怎么来的？
2、提出活动目的。
二、教师示范实验步骤：
1、把废纸撕碎放入水盆中浸泡。
2、用木棒将纸片捣碎，制成糊状纸浆。
3、用细筛网将纸浆捞出。
4、将捞有纸浆的细筛网放在干毛巾或布上，再用一块木板压挤。
5、将纸轻轻撕下。
6、将纸浆*铺在湿布上置于阴凉通风处晾干，即成再生纸。
三、幼儿操作实验，教师指导。
1、幼儿按步骤操作实验。
2、教师巡回指导。
3、鼓励幼儿学*合作。
四、分享交流
1、共同欣赏自己的实验作品。
2、交流分享实验中的体验。
——保险销售话术 (菁华3篇)
异议处理几句万能话术：
所谓万能话术，是指在任何拒绝理由时都可以使用的话术。
1、为什么这么说呢?还有别的问题吗?
当客户说出拒绝后，我们问一句，为什么这么说呢?例如：客户说我不需要保险、我对保险不感兴趣、保险都是骗人的……等待，我们问一句：为什么这么说呢?这是为了找出客户拒绝的真正原因在哪里。
2、这个是唯一不能……原因吗?
这个话术用于找出客户还有没有别的原因拒绝保险，例如：这就是您唯一不能接受保险的原因吗?
3、如果不是这个问题您就要实行这份理财方案吗?
这句话是再次确认作用，如果客户说“是”，那就证明当我们解决了这个问题后，就可以进行促成了。
保险不吉利，一买就出险
李先生，我想请教您一个和保险无关的问题，您看成吗?
假如今天您要买房子，您是愿意在一个社区保安条件好的小区还是一个社区没有保安的小区买房呢?(保安好的)
那您是愿意买一个社区附*有医院的房子呢，还是想买一个去医院要开车两小时的房子呢?(离医院*的)
李先生，您看您，多不吉利呀?还没买房子呢就想着会不会被小偷光顾，会不会生病?多不吉利啊?您看，其实不用我说您也知道，这跟吉利不吉利没关系，不过是我们以防万一，对吗?其实保险不也是一样吗，也是以防万一，和吉利不吉利没有关系，您说对吗?您看医院里躺着的有多少是买过保险的呢?
保险电话销售话术
下面介绍保险电话销售的几种开场白：
1、随机打call的开场白：
“您好，请问是138********的机主吗?我这里是*XX贵宾理财中心打来的，我姓林，工号***，为庆祝我们公司成功上市，所以我们公司随机挑选了5000位优质客户，来参加我们公司推出的***理财计划”......(接着做产品推销)
2、知道姓名的开场白：
“您好，早上好/晚上好，请问是某先生/小姐吗?我是太*洋贵宾服务中心的，是您的客户专员，专门为您做理财服务的。”......(推销产品)
这两个开场白非常的流畅，如果加上甜美的声音，客户一定会继续听你讲的。
电话销售汽车保险话术
1、充分的准备工作
积极主动与充分的准备，是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说，作为保险电话销售人员，在给客户打电话前必须做好这些准备工作，包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等，另外就是对突发性事件的应对。
因为电话销售人员是利用电话与客户进行交谈的，它不同于面对面式的交谈，如果当时正遇到客户心情不好，他们可能不会顾及面子，把怒火全部发泄在电话销售人员的身上，这就要求电话销售人员在每次与客户打电话之前，对可能预想到的事件做好心理准备和应急方案。
2、了解所销售产品的内容和特点
多数情况下，客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容，还需要电话销售人员给予详细介绍，尤其是突出对所推荐产品特点的介绍，目的是吸引客户的购买。当然这些介绍必须是以事实为依据，既不能夸大客户购买后能够享有的好处，又不能通过打击同行业的其它产品而突出自己的产品，否则很可能会弄巧成拙，反而得不到客户的信任。
3、随时关注和收集有关信息
由于汽车保险是与大家生活息息相关的，作为此行业的从业人员，在*时应多注意与汽车保险相关的事件的发生。尤其对于汽车保险电话销售人员，在与客户进行交流的时候，一些负面消息的报道，极会使客户产生对此行业的坏印象，也是客户引发疑问最多的地方或者是客户拒绝我们的重要理由。这要求保险电话销售人员既要了解和分析这些负面新闻，同时也要收集正面的消息和有利的案例，必要时用事实说服客户，更会打消客户的疑问，从而达成购买意愿。
4、具备不断学*的能力
所有行业的所有人都要加强学*，有句话叫活到老学到老。作为汽车保险电话销售人员，不断加强学*更是非常重要的。学*的对象和内容包括三个方面：第一，从书本上学*。主要是一些理论知识，比如：如何进行电话销售、销售技巧等;第二，在实践中学*。
单位组织的培训，讨论等，都是大家学*的机会。另外，同事之间也要利用各种机会，相互学*;第三，从客户处学*。客户是我们很好的老师，客户的需求就是产品的卖点，同时销售人员也可能从客户处了解同行业的其它产品。汽车保险电话销售人员要珍惜每一次与客户交流的机会，尽可能获取更多的信息，补充更多的知识。
5、认真倾听
当向客户推荐汽车保险产品时，客户都会谈出自己的想法，在客户决定是否购买时，通常会从他们的话语中得到暗示，倾听水*的高低能决定销售人员成交的比例;另外，认真倾听客户所说的话，有目地的提出引导性问题，可以发掘客户的真正需要;再有，认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比，前者给客户的印象更好。
6、正确认识失败
保险电话营销中的客户拒绝率是很高的，成功率大致只有5%-10%左右。所以，对保险电话销售人员来说，客户的拒绝属于正常现象，也就是说，销售人员要经常面对失败。这些失败不都是销售人员个人的原因所致，它是人们对于大环境——国内诚信度、小环境——保险行业内的问题等综合性的反映。作为保险电话销售人员，应该正确认识这种失败，同时站在客户的角度看待他们的拒绝，这些都会增加对于失败的心理承受力。
7、分析事实的能力
按照历史数据的统计，在90-95%的拒绝客户中，有大约一半是客户在电话中一表示出拒绝，销售代表就会主动放弃。如何尽可能地挖掘这部分客户的购买潜力，使一次看似不可能达成任何交易的谈话变成一个切实的销售业绩，对保险电话销售人员来说，克服电话拒绝，提高对于事实的分析能力是非常关键的。
保险电话销售人员在向客户推荐产品时，遭到的拒绝理由多种多样，比如：没有需要、没有钱、已经买过、不信任、不急迫、没有兴趣等。
但是客户说的不一定都是实话，他们往往不会在一开始就告诉销售人员拒绝的真正理由，销售人员应该认识到，客户的拒绝并不代表他对所推荐的产品不感兴趣，因为有很多其他因素左右着客户的决定，例如对于你所代表公司的信任程度、服务情况、与竞争对手相比的优势等等，这时需要电话销售人员要有一定的敏锐度，具备对于事实的分析能力，从客户的言谈中分析出客户是否存在需求和购买能力，从而利用一些技巧，说服客户购买产品。
8、及时总结的能力
因为保险电话销售结果的失败属于正常现象，相反，成功销售的几率相对较少。电话销售人员要对每一次的成功案例给予及时总结，找出成功销售的原因，分析成功是偶然现象，还是由于销售人员的销售技巧、话语、真诚度等方面打动的客户。保证在以后的销售之中，避免导致失败的地方以获取更多的成功。
保险业务员的销售话术
第一章主顾开拓话术
李先生，您的朋友中哪些小孩尚小的？
李先生，听说你姐夫在事业上很有成就，在哪个单位高就？
张先生，这段时间房产很超值，你有没有向你朋友推介购房？
张先生，我们家里几兄弟想开家公司，现在正准备办执照，但不知有哪些手续。你的哪些朋友办了公司，可否给介绍给我认识，好请教一下。
张先生，这段时间股市很火，你赚了没有？你朋友中，谁赚得多一点，哪天介绍我向他学*一下，我也想炒股。
（名片开拓术）
客户：咦，怎么你的名片上有一个洞？
业务员：我的名片可能有空洞，您的人生会不会也有空洞呢？您准备周密了吗？
（ 创意行销）：带一叠钞票走向客户，然后对着客户打开公事包。客户会问：“这是什么？”我就说：“这就是我要推荐给您的产品，而且这一叠钞票还会变做成捆成捆的现金，在您最需要的时候，立刻送到您的手中。”
第二章接触话术
不少的准客户在面对营销员时，常因无所适从，而以亲朋投保后反应不佳等说词来拒绝了解或购买保险，此时，营销员大可问问准客户：“是什么原因让您不想购买保险、享有保障，难道就因为别人一些特殊的状况或人云亦云的无稽之谈，而影响了您自己的看法与决定吗？”
应对客户各种拒绝
我很健康，不需要保险
过去我也是这么认为，但我深入了解保险后才知道，身体健康的人才更要买保险，若身体不健康，再想投保就来不及了，您会提这个问题一定是身体非常健康，正是我们公司欢迎的良质准客户，您认为每天存3元好还是5元好？
保险不如存银行方便，划算
我还年轻，等年纪大一些再买保险
我有钱，不用买保险
正因为您有钱的原因，才更需要买保险。因为您为这个社会创造得多，所以您的生命才更有价值。试想难道您的生命还不如您的汽车吗？您会为汽车投保，为什么就不关心自己呢？
我有朋友在保险公司，不必了
第三章 说明话术
你在强迫我买保险
政局动荡怎么办？
谁为你们保险业作担保
公司经营危机，现金周转不灵
那么就给孩子买一点，我们嘛，就算了
等我老了再说吧
第四章拒绝处理话术
收钱很快，赔钱很慢
王先生，您的担心是很正常的，在以前只有*人民保险公司一家，在保险行业中处于垄断地位，理赔速度较慢，但随着社会的发展竞争越来越激烈，到目前为止，全国已有30 家保险公司，就我们山西已有三家，对于一家保险公司来说，竞争最有力的条件就是售后服务。而售后服务最重要的环节就是理赔。我们在短短10年资产已达到446亿元，分支机构达715家，这些成绩与我们的快速理赔是分不开的。
身体健康，不必保险
身体健康才好，我找对了人。上个月一个客户想要投保100万。因为他有心脏病结果没有通过公司核保，白白浪费了时间和精力。现在的人身体比以前健康寿命长，活到75岁。但是人在60岁就要退休，有15年不能赚钱，而要用老本。假如一个月一千元，15年需要18万元，夫妻要用老本。假面具如一个月一千元，15年需要18万元，夫妻俩加起来就是36万。只要从现在起一天存 元就可以了。
第五章促成话术
我知道几千块钱不是轻易就能定下来的，但现在有两种情况供选择，一是您花了三千元购买保险，而这种保险将可能被证明买的没有必要。虽然我们不愿犯哪怕一元钱的错，但我想您的生意和生活绝不会因这小错而被根本改变。第二，如果不办这份保障，我们也许节约三千元，可以多打几局保龄球。但您想过没有，这样有可能导致50万元的错误。您想冒损失三千元的危险还是50万元？难道您看不出现在要改正这个巨大的错误是多么轻而易举举吗？只需在这份建议书上签字。
我还是觉得保险没有那么好。
王先生，保险当他真正发生效力的时候，可能也就是被保险人遇难的日子，对于他来说并不好，但人的生、老、病、死都是不可避免的，有的人死后不仅没有给家人留下任何，还欠债累累。而有的人在死后却可以给家人留下几十万甚至上百万的现金，您说哪一位对他的家庭负责呢？前不久在柳州发生的一次恶**通事故中就是由我们一直认为很安全的公共汽车所致，当场有79人遇难，致使几十个家庭妻离子散，有的留下了年幼的孩子，或者是年迈的父母，而其中只有几人购买了人寿保险，对他们的家庭给予了一定的补偿，您认为如果是您您会怎样呢做呢？
——销售技巧和话术 (菁华6篇)
1、学会思考，摆正自己心态
首先我们要感谢那些刁难自己的客户，因为这些客户给我们制造了麻烦，因为这些客户我们学会了思考，因为这些客户提升自己处理客户异议和客户投诉的建议，因为这些客户让我们得到了成长了锻炼的机会，或许也因为这些客户，让领导看到了我们能力获得了升职的机会，那我们不应该感谢这些刁难自己的客户吗?
好的销售员善于从客户角度去思考。花时间去感激你的拥有，不仅仅是一件“应该”做的事情，还会愉悦你的身心。感激可以降低你23%的导致压力荷尔蒙的皮质醇。
不同的人有不同的乐于接受的方式，所以要想使自己被别人接受，达到推销自己的目的，就必须先了解对方乐于接受什么样的方式，针对他们的不同，采取不同的话术，研究并熟悉他们，努力扩大应对的范围，优化应对方法。
当遇到刁难客户的时候，我们就应该摆正自己的心态。在压力测试当中，有一件很重要的事情，就是当你没有办法回避一件事情时候，就勇敢的面对它。
因为面对它，我们就减少了对事物的压力。所以当遇到客户刁难自己时就勇敢的面对它，每一次都这样勇敢的面对他，这样不就提高自己的抗压能力，让自己得到了快速的成长了吗?
2、处变不惊，时刻保持耐心
客户的敌对情绪其实是一种很正常的心理表现，毕竟没有人喜欢别人从他口袋里掏钱。敌对型客户大多较为沉默，面对销售人员的热情介绍，他们往往会表现出冷漠和无所谓的态度。
销售员要时刻保持镇静，以*静的语气讲话，待客户冷静下来再讨论客户关心的问题并提供解决方案。人生最重要的能力是什么?我的答案是，随时保持内心*静的能力。
现实工作生活当中，每个人恐怕都有压力大到想要尖叫的时刻--但情商爆表的成功人士并不会，他们巧妙地将环境中的压力纾解，并将压力转化为动力。职场上，生活中，销售员要有效管理自己的压力、保持内心*静。
保持*静的一个绝妙办法，是将你的注意力集中在那些“毫无压力”的事情上，这将有助于帮助你忘记压力。你需要有意识地去选择一些有助于你销售成功的事情去思考，这会对你胡思乱想的大脑有一些帮助。
当然，与敌对型客户打交道时，销售人员也应切忌表现得过于热情，显出急于达成交易的样子，这样只能遭致其更大的敌对态度。最为恰当的方式是谨言慎行，以极大的耐心和细心引导、捕捉客户每一细微的心理变化，并抓住时机转变对方态度，达成落订。
3、以诚待人，与客户交朋友
人与人相处，最重要的是坦率和真诚，在哪里也一样。敌对型客户往往在会对销售人员热情的介绍无动于衷。这类客户疑心很重，他们的说辞往往让销售人员难以回答。而且情况严重的时候，这类客户容易情绪失控，而且显得不可理喻。
针对敌对型客户，销售人员不能马上离开，也不能以牙还牙，最主要的是与他们交朋友。只有真诚，才能相处;只有真心，才能相知。无论是在现实中和虚拟世界上，我们都离不开朋友，我们都渴望拥有知己。
一般来说，这种客户产生怀疑敌对情绪的原因可能是曾经上过当，也可能是对销售人员存有戒心，或者是对产品不放心。销售人员在和这类客户交谈时要注意语气，切不可眉飞色舞，唾沫横飞，这样会让客户产生一种华而不实的印象，进而对产品产生怀疑。
毫无疑问，人人都喜欢坦诚的人。孔子曰：“言必诚信，行必忠正。”这是前人对于诚信的理解和重视，说明诚信待人的重要。
具有敌对心理的人一般很难与人相处，也难以主动与人示好。他们的敌对心理常常使销售人员很难接*他们，更不要说成功洽谈了。
尽管如此，销售员如果能以友好的态度对待他们，相信无论是哪种客户，销售员都能与之做朋友，并顺利地降服他们，毕竟人人都不喜欢拒绝一个友好的人。
“不经历风雨，怎么能见彩虹”。这一句简单的歌词，告诉我们一个道理，没有人能随随便便成功。
成功的路上一定有很多苦难，有很多险境，刁难客户就是我们需要去跨越的一个屏障，只要我们勇敢的面对了，积极的去处理了，那么总有一天我们销售员会很有信心的说，我得到了收获，得到了成长。
为了更形象具体的阐述销售技巧，我们用古龙《七种武器》来形象地给大家讲一下说服性销售的技巧，希望对你有用!《七种武器》是古龙最著名的作品系列之一，写的是武林中赫赫有名的武器：长生剑、孔雀翎、碧玉刀、多情环、霸王枪、离别钩、拳头。七种不可思议的武器，七段不*凡的人生。
潜意识说服有一种神秘的无法抗拒的力量让人跟随其引导而思考。潜意识主宰着人思想的核心，潜意识说服常常是从心灵深处导人信息，进入人相应的频道，产生独特的影响.以达成想要的结果。江湖上同样流传则关于潜意识说服术方面的七种最厉害的武器
一、提示引导法
意识是一部车子的引擎，认识只是车子的外壳。当我们现在正在谈提示引导的时候，你会注意看以下的文章;当你注意阅读的时候，你会不自觉的吞口水;当你感到你吞口水的动作增加的时候，你会开始有一些特别的感觉，你会感觉到我为什么会知道你吞口水的动作会增加，你可能不了解我为什么会了解，没有关系，你只要笑一笑就可以了。刚才过程当中你是否开始吞口水?这是提示引导，一个好的沟通者你听他说话会很顺畅，你不会产生抗拒。
如何去提示引导一个人呢?在做提示引导的时候，请你避免引起一个人的负面连结或观点。什么叫负面连接或观点?现在请你千万不要想象你的手上拿了一颗柠檬，你也不要想象你正在掌起柠檬张开嘴往嘴里挤汁，你千万不要感觉柠檬汁滴在嘴里那种酸味，请你千万不要去想象。你有没有觉得你的口水分泌增加我郁叫你不要去想柠檬了，可你却偏偏要去想柠檬和酸味，人在沟通的时候会常常引导人进入负面或容易想到负面。
提示引导的方式有两种方式：一是叫做因果提示--而且、并且。第二种是：会让你，会使你。这就是一种标准的催眠术语的话。假设你是销售房地产的，你怎么样可以设计一套方式让你能够在不断叙诉的情况之下说服对方，你可以说："张小姐，你现在正在听我跟你介绍房子的优点的时候，就会开始注意到你如果住到这个房子里面你会多么的舒服。"这句话顺畅不易引起抗拒。
提示引导常常是因为之前叙诉一些事情，讲的是前因，要把后果连接起来，后果是要传达什么信息。第一种方式是用"而且"、"并且"来连接，举例："张先生，我知道你现在正在考虑到价格的问题。而且你也会了解品质跟价钱没有办法兼得.因为一分钱一分货。"最好的方式是用"会让你"或"会使你"，例如说："当你正在考虑到要买保险的时候，会让你想象到给你的家人和孩子一份安全的保障是多么重要。"这种作法会把顾客的抗拒程度降低很多。
提示引导有两条原则：第一不要和他人说不能什么;第二把前因后果用一些连接词连接起来，然后去叙述他赞成同意的事情，不断地叙述重复他现在目前的身体状态，心理状态。
二、二选一法则
孔雀翎是一种暗器，美的让人忘乎所以的暗器。孔雀翎代表的是一种必胜的信念，一种绝对成交，一种不达目的誓不罢休的态度。
不要问："你要不要买"，应该问："你喜欢A还是B?""你要2个还是3个"不要问对方有没有空、有没有时间、去不去.问一个人去不去看电影，你会得到两个答案：去或不去;要问："我们周六去看电影还是周日，"给他一个机会迭择。二选一法则有适当的使用的时间，很多销售技巧培训讲师或机构并没有真正理解"适当的使用时间"的重要含义，没有进入最后阶段的时候，不要动不动就使用二选一法则，对方尚未了解你到底要跟他沟通什么，销售什么，还未产生兴趣，你突然问他你打算什么时候购买.开枪时确把枪口朝向自己，无知无畏!或者是走向另外一个极端，结果都已经显现后，才给出两个选择，自以为所有提供两个选择的问题都是二选一法则的运用，可笑可叹!孔雀翎是传说中的必杀器，不是长在孔雀屁股后面的毛。
三、对比原理法
对比原理是一种潜意识说服，应用于生活与事业当中效果非常明显。有一个真实的故事，美国有一个十一二岁的小姑娘，想买一辆自行车，父母要她自己去赚钱，她利用暑假、寒假、放学的时间去卖饼干，竟然在一年时间卖出了四万包。公司的人发现全公司没有人能卖出这么多饼干，这个十二岁的小女孩只是打工竟然打破全公司记录，专家开始研究那位小孩是怎么做到的，研究之后发现小女孩用了对比原理。
她准备了一张价值三十块钱的**，她每次去敲人家门的时候，她卖的是**，她一敲门就先自我介绍说自己想要买一台自行车，放假时间来卖**，三十块钱，如果你运气好可以赚到一百万，大家都觉得**太贵，但她一直坚持说服人家，大家都很同情她，但都说太贵了，这时女孩马上拿出十包饼干，一副很可怜的样子说："那这里有十包饼干两块钱，你买吧?"马上就会有人买了。她就是用对比原理，一下子卖掉十包饼干。
对比原理最适合使用在跟数字有关的方面，小女孩用三十块饯跟两块钱做比较，价格即是数字。数字也可以是时间，假如说你说服他人"投资一年付一千块钱，一年有三百六十五天，一天投资不到三块钱，张先生，你看一看，一天不到三块钱，一天抽一包烟都要十块钱，一天只要投资三分之一包烟的价钱就可以得到东西了。"把他的投资金额缩小了，特别强调一千元跟三块钱差三百倍，这就是对比原理。
四、打断连结法
思考有前因后果，所以引出前因导出后果对方会觉得很顺畅。同样，打断连结刚好相反，假设对方有抗拒的时候，使用打断连结打断的是神经连结、思考连结。
打断连结的方式很多种，比如视觉方面打断，在对方讲话的时候突然做个鬼脸，当思考被打断的时候再要连接起来就比较困难，当你连接起来很困难的时候，就好像一根绳子，把他剪成两段还好接，剪成三段你还行，等把它剪成一百段的时候接起来就很困难了。当不能接起来的时候，这根绳子就断了，这根神经连接就断了，这个时候你就可以串一根新的绳子。
五、疯育沙拉效应法
什么叫疯言沙拉效应?言行前后不合逻辑，用不连贯的语言或者是肢体动作去模糊一个人的意识，当你模糊了以后自然而然你所讲的事情就会进入他人的潜意识，对方就很容易被你说服。
苏晨当年研*销售技巧时曾遇到下面一段对话："假如你能够忘掉以前曾经应该记得忘掉的东西.难道你不应该了解潜意识到底应该如何运作吗?"你看得懂写些什么吗?是不是糊涂极了，这就是标准的疯言沙拉效应。
完全不合逻辑，越不合逻辑就越能够模糊一个人的意识。我一年前在南京，想买一张床垫，那时是七月份的大热天，我看中了一个床垫1500元，但我准备跟售货小姐杀价杀到一千块钱，和售货小姐谈了半天，什么办法都用尽了，小姐还是说少一毛免谈，她下了最后通谍："少于1200元不要再谈了，不可能了，你走吧。"最后我想到疯言沙拉，我就说："小姐，跟你谈了快半个小时了，我这么有诚意你真的1000元不卖给我吗"她说："真的没有办法。"我就马上提高音调说："好"，我拿起皮夹子里面有20xx元钱，张开来说："你看我里面就只有两千块。"我把两千块钱全部拿出来，然后把她的手抓过来，把钱放在她手上说："那这样子你1000元钱不卖给我，我20xx元钱跟你买。"谁曾碰过这种生意?她马上就糊涂，她1000元钱不卖给我，我给他20xx元钱，她会不会拿?肯定不敢拿，然后她就说："先生你不要开玩笑了，找1000元钱卖给你，你怎么会给我20xx元呢"我说："我非常诚意地用20xx元钱跟你买下。"还做出很多动作来装傻，最后那个小姐说："先生我实在是没有办法1000元钱卖给你。"我说："那你还我1000元。"我马上把床抬走。那名小姐在旁只好说："好吧，好吧……。"就这么以1000元成交了。这些方法很有弹性没有公式，只是要把握原则不要过份。
六、提问法
问题能够引导一个人的思想，很少有人会愿意被人：说服，你要说服一个人，最好的方式就是让他自己说服自己设备销售技巧和话术设备销售技巧和话术。
举例：张先生请问一生当中对你来说最重要的是什么?家庭。家庭是不是对你很重要?是。那今天你认为在你的家庭中你有没有责任去让你的家庭过得更幸福更快乐?有。那你认为你应该尽你的心力让你的家庭过得更幸福更快乐你是不是认为应该要做一点对你的家庭对小孩有更长远一点意义的考虑?那假设我有方法能够让你很好的长远地为你的家庭做一些考虑你有没有兴趣了解一下?那请问你明天还是后天有空，我可不可以去拜访你去跟你聊一聊?借助这些问题引导某些思考，以几个提问把思考方向集中到家庭幸福和责任上面来了呢。所以不一定要去销售什么产品，只是借助问题引导对方的思想。所以你会发现这个世界有好的沟通能力的人，他都是说得少问得比较多。有时候讲得越多影响力就越差。有些人可能会不赞成，可能有些人会说，我上次碰到一个人，能说会道，这种很会说话的人，如果他学会问问题的话，他的影响能比现在大五倍以上。但是有些人不懂得说话，也不懂得如何问问题，他的影响就很小，因为他没有办法去引导一个人的思想你要记住这句话：沟通只要问问题。
七、扩大痛苦法
每个人都在追求快乐，逃离痛苦。当-个人不行动，你如何转换让他觉得不行动就会有痛苦，尤其是这个人是逃避型的人特别有效。扩大他的痛苦，因人、因事、因地、因物、因时都不一样，要注意顺序，当最大痛苦发生的时候顺序对他有效。一个人最大的痛苦是发生在于他的最重要的价值观没有办法达成的时候，比如说一生当中你最重要的是什么，有些人说健康，有些人是事业等，了解到重要价值观，你最大的痛苦产生于你的家庭美满。让他知道他如果不这么做，就没有办法符合他一生最重要的价值观。扩大痛苦之后，你再对方解决方案或者是你想销售的产品，或者是你想传达的观念，通常很容易被对方接受。
举例描述
销售技巧和话术销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。本篇过后，关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能，并且取得最大的收获。
什么是销售呢?我们的定义很单纯。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。
例如，客户的目标是买太阳眼镜，有的是为了要耍酷;有的是怕阳光过强，怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼，没有东西遮着红肿的眼睛，不方便出门，因此要买一副太阳眼镜。每个人的特殊需求不一样，不管是造型多酷的太阳眼镜，如果是镜片的颜色比较透光的话，那么这幅太阳眼镜提供的耍酷的利益是无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的两位客户的特殊需求。
因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。
我们告诉了您，销售是什么，我们也要告诉您，销售不是什么。销售不是一股脑的解说商品的功能。因为，您根本不知道：客户的需求是什么?销售不是向客户辩论、说赢客户。客户要是说不过您，但他可以不买您的东西来赢您啊。销售不是我的东西最便宜，不买就可惜。若是东西因为便宜才能卖掉，那么，卖掉的原因是生产单位有效控制成本的功劳，不是销售的努力。如果您没有便宜的东西能卖的时候呢，怎么办呢?销售不是口若悬河，让客户没有说话的余地。没有互动，怎么可能掌握客户的需求呢?销售不是只销售商品，因为客户对您有好感，才会信任您所说的话。您了解销售是什么后，下一个课程我们将说明销售的过程以及您该学*的销售技巧。
曾有这种说法，除非销售发生，否则什么都没有发生。没有销售，生产出来的产品将在仓库中等待报废，工人失业，运输服务无人需要，我们都将生活在困苦中，每人在自己拥有的小块土地上艰苦劳作，自给自足。但是想一想，如果没有别人把土地卖给我们，我们又怎么会拥有土地呢?
就是在阅读本教材的时候，环顾四周，您可能会发现即使不到成千上万，也会有成百上千的商品通过销售才能到达您周围。即使您是坐在树林里看书，那您也一定程度地介入了这本书的销售环节。就算我们不去谈外界，那么评价一下您自己吧。您信仰什么?您为什么坚信您所做的?难道其他人，比如您的父母，没有在您成长的过程中向您"销售"过一系列的价值观?难道没有老师通过演示让您相信2+2=4?难道是您自己推导演算出来的?
通过阅读上述段落，您对销售的认识至少会与以前有一些不同吧。现在，即使没有将销售的事实摆出，您的认识已经改变了很多。好的销售不是强有力销售，而是把问题提出，让别人以与以往不同的方式进行思考。
您知道广播和电视商业广告是在向您销售商品，但是您可能没有意识到广告运动对您的深刻影响。比如，您可能不喝可口可乐，但是，我打赌您听到广告的音乐响起，您就能跟着哼唱出来，或者伴随音乐您能在脑海中浮现出耗资百万美元的在黄金时段播出的电视广告画面。
即使您不爱喝可口可乐，如果别人请您顺路帮他买听可口可乐，您将用多长时间在货架上找到可口可乐?肯定不会花很长时间。为什么?部分原因可能是在大多数超级市场，可口可乐的货架位置都很显著。但是，您之所以能迅速找到可口可乐，更重要的是您清楚地知道可口可乐的外包装是什么样子。
我们已经*惯于生活在商品信息的氛围中，而且我们努力去回避这些信息的影响。我们调整心态去剔除不需要的信息，只注意对我们有特定利益的广告。
设想您只是随意地瞥了一眼一家管道修理公司的令人心跳停止的硕大路牌广告，可能就会不加怀疑地认为这家管道的修理服务是全城最好的服务。通过制作比实际大得多的路牌广告，这家管道修理公司希望您在需要管道修理的时候能记起他。即使您从来没有需要过管道修理工，您是不是也对他有一定的熟悉感?可能会的。
所以当您需要管道修理工时，会发生什么呢?您也许并没有立刻想起他。一旦自来水管道出了故障，您不得不关掉自来水龙头，思忖着还要多长时间才能恢复正常时，您的第一反应就是翻看黄页电话簿，在管道修理服务项下寻找。如果这家公司对他的生意认真，电话簿上就会出现他的另一则广告或者至少是一个电话名录。一旦您发现他的广告或者名录时，您会感到熟悉和舒服，在进行下一个选择之前就会给他打电话。如果电话的另一端接受了您的请求，销售就发生了。
您意识到您自己本身也是制造厂商广告计划的一部分么?事实上，您已经是多种商品的销售员了。您可能会说："好啦，陈老师，您葫芦里卖的什么药?我参加您这次的培训是为了学*如何销售，现在您却说我已经在为制造商销售东西了"
有一个测试能够证明我的观点：看看衣橱和抽屉里，找一找有多少品牌名称贴在您的上衣的胸部、缝合在裤子后面的口袋以及运动鞋的外侧，然后想一想您为他们做走动广告，您得到了多少报酬。
展示广告不仅仅是指标志、彩旗和路牌广告，还包括获得免费的T恤、帽子或者有趣的礼品包，这不是很惬意么?无论您是谁，免费就是免费，获得免费的物品就是挺高兴的事儿。
但是当您接受并使用这些可爱的小礼物时，您意识到您是在帮助这些企业推广传播商品，向别人昭示这些商品非常卓越;抑或向您的朋友和熟人提醒那家企业新开的几家分店么?当您使用带有品牌标识的物品时，人们会注意到么?会的。您下次不由自主地阅读别人T恤或帽子上的字时，您就会更加确认上述观点。
印刷广告：瞥一眼日报，您就会发现自己处于新闻和印刷广告的轰炸之下，多数杂志的大量版面用于刊载广告。是广告收入，而不是每年365元人民币的订阅费使优秀的报纸杂志保持良好的经营状态。商家愿意花巨资购买版面向受众传递产品信息。读者通过付费阅读文章以及广告。
邮寄广告：您收到的信件，无论是恳求信，还是商业优惠券或者是商品目录，都是为着一个简单的目的：向您销售商品。按照概率分布，在邮寄广告被丢弃前，将有足够多的人花时间阅读，并实际订购商品。
在获悉邮寄广告只有*均1%的答复率时，也许将使您惊异其概率之低。也就是说100份商品目录中只有一份带来了实际的订购，其余99份没有给公司带来一分钱的收入。事实上，由于包含很多彩色画片，商品目录的成本比较高。既然如此，为什么还有那么多邮寄广告?答案很简单，只要您订一次货，在以后需要其他商品时就很可能再次订购。企业会努力维系与您的关系，希望您订购更多。
1.淡季压力大
您看轮胎销售淡季现在每个轮胎店的老板天天都在逼下面销售的业绩，我们老板又在逼员工，为了轮胎冲销量，你现在买轮胎肯定是最划算的，因为我们的压力大了，那您买轮胎的压力就小了……
2.旺季促销大
现在可是轮胎销售黄金月啊，这时候买轮胎一定全年度最实惠的时候，现在不出手的话，您难道要等到没有大型促销活动的时候再买吗？
3.团购促销
这绝对是非常难得的机会啊，一个季度都难得举办一次像这样大型的轮胎团购啊，每个销售手上都只有两个名额呢！您要是不能来参加的话，那将是多么遗憾的事情啊，就这样说好了，我给您先报个名，您是明天上午10点还是下午2点来呢？
4.老板不在店里
您要是真的喜欢这轮胎品牌，正好我们老板不在轮胎店里，我也好先斩后奏，您是明天上午10点过来还是下午2点过来呢？
5.月头没单
大哥，您看现在是月头，也是买轮胎的最佳时期，因为做我们这行是“万事开头难”啊，您这轮胎是我这月的第一单，小弟肯定会竭尽所能的帮您的，我们就约在明天上午10点还是下午2点见面聊吧！
6.新轮胎到店
正好昨天我们有批新轮胎到店，而且价格优惠也比较大，花纹也比较全，所以第一时间就通知了您，这样子在您购轮胎当中也会有您想要的花纹，不然错过了时间就划不来了，您要是有时间的话过来看看，我已经会帮您做到最适合您的价格。
7.就差两条
我这个月刚好就差这两条就完成任务了，您看能不能帮我这个忙，反正您最*要用新轮胎啊，早个几天又不影响，并且更安全，这帮我的同时也在帮您自己啊，我肯定会帮您用最少的钱买到最好的轮胎产品，您看我们还是约到明天上午10点还是下午2点见面聊吧，肯定不会让您失望的！
8.试驾会
这个周末正好我们有一个轮胎试驾会，您买车肯定要买几套适合您的轮胎对吧，因此正好可以过来试驾一下，感受我们这个轮胎的动力和操控性。同时我们这边也有专业的人士教您以后用轮胎，爱车的一些注意事项。您看这对您也是一个很大的帮助，机会难得您觉得呢？
9.店庆
我们这次是**周年轮胎店庆呢，为了回馈广大新老客户对XX轮胎店的支持，特别拿出了60套轮胎作为特价来感谢大家，数量不多，您可要抓紧时间啊，您看是明天上午10点还是下午2点方便过来？
10.月底冲量
现在到月底了，也是您买轮胎的最佳时期，因为我们轮胎店现在要月底冲量，小弟我也刚好就差2条轮胎就完成任务了，您看能不能帮我个忙，反正您最*要用新轮胎，我肯定会帮您用最少的钱买到最好的轮胎，您看我们还是还是约到明天上午10点还是下午2点见面聊吧，肯定不会让您失望的！
11.老板压力大
轮胎厂家这次要求我们轮胎店必须要一次性拿200套“XX”轮胎，没有办法我们哪怕不赚钱都要卖啦，您赶快过来，不然过几天数量没那么多的时候就不好申请了，您看是明天上午10点还是下午2点方便过来？
12.节日促销
告诉你一个好消息，我们轮胎店为了庆祝**节日，特别推出了以下购轮胎“送套餐”…还有神秘大礼送呢！先到先得，名额有限，您可不能错过啊，要不我还是先给你报名吧，等您来的时候找我就好了。您看是明天上午10点还是下午2点来？
13.厂家促销
为了奖励我们轮胎店上个月是整个XX区的销量第一，特别拿出了20条轮胎作为特价车型来感谢大家，轮胎数量不多，您可要抓紧时间啊，您看是明天上午10点还是下午2点方便过来？
14.私人名额
这个月我可是我们轮胎店的轮胎销售冠军，老板特批了我2个特价名额，我可是第一时间就想到您了，就凭我们那么聊得来，肯定先给您，您看是明天上午10点还是下午2点过来？
15.老总在店里
您要是真的喜欢这款轮胎，我们老总也在店里，您过来我也好帮您去他那里申请，因为我们老总很少过轮胎店里面来，如果他在的话肯定申请到的价格也很低，所以这个您完全可以放心。您看是明天上午10点还是下午2点过来呢？
16.早买早享受
您想下，您迟早要买轮胎的。第一，您的轮胎虽然还在车上但是已经修补了2两次了，那修补过的轮胎多不安全啊，里面的结构都断裂了，轮胎很重要！；第二，您那么努力挣钱，不就想改善生活品质吗，让家里人生活的更好，但是前轮的花纹真的很浅了，那样的话抓地力和制动效果都很差！而新进的这种XX品牌的XX花纹非常适合您的这种车。比如：......
您想下，您有了这样的好车，再配上这么优秀的轮胎，一定会一顺百顺，万事大吉！我这就给您安排技工拆装！
销售过程中不可避免的需要说服客户，一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的确是推销自我的观点，是认同、是接纳、是成交，销售的过程即是说服的过程。
1、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
2、真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。
3、真正的销售是合一地为对方解决问题。
4、真正的销售不需要说服对方。
5、真正的销售彼此没有压力。
6、真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。
7、真正的销售是充满价值感和意义感。
8、真正的销售，事成之后对方会说多谢。
很多人以为，销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道，你对销售的感受会改变，销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。我在改变你对销售的看法，你以为你在求别人，原先是你在做一件很有价值很有意义的事。你在为对方完成心愿拿走担忧。简单地说，你在为对方解决问题。
真正的销售仅有两个步骤：
第一：用心了解对方的心愿和担忧。
第二：运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。
销售最大的收获不是提成多少，不是晋升，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！
销售最大的敌人不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨。
作为一个销售人，下头10个顶尖话术，记住3个就够了！
01断言、充满自信
销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就能够很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后，销售人员在讲话的尾语能够作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。如“必须能够使您满意的”。
此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生必须的信心。
02重复说过的话，加深在顾客脑海中的印象
销售员讲的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。并且，很多时候就连强调的部分也只是经过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。所以，你想强调说明的重要资料最好能反复说出，从不一样的角度加以说明。这样，就会使客户相信并加深对所讲资料的印象。
切记：要从不一样角度，用不一样的表达方式向对方表白你重点说明的资料。
03坦诚相待，感染顾客
只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。
“太会讲话了。”
“这个销售员能不能信任呢？”
“这种条件虽然很好，可是会不会仅有最初是这样呢？”
客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。所以，对公司、产品、方法及自我本身都必须充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。
04学会当一个好听众
在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自我转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自我在选择，按自我的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。
强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度，不要中途打断对方的讲话而自我抢着发言。必要时能够巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也能够提出适当的问题。
05利用提问的技巧引导顾客回答
高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了到达此目的，你应当发问，销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。经过巧妙地提出问题，能够做到：
1）根据客户有没有搭上话，能够猜到其关心的程度；
2）以客户回答为线索，拟定下次访问的对策；
3）客户反对时，从“为什么？”“怎样会？”的发问了解其反对的理由，并由此明白接下去应如何做。
4）能够制造谈话的气氛，使心境简便。
5）给对方好印象，获得信赖感。
06借顾客身边人之口
将客户的朋友、下属、同事经过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场，会促进销售。事实也证明，让他们了解你的意图，成为你的朋友，对销售成功有很大帮忙。
优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上，如果周围的人替你说：“这套房子不错，挺值的”的时候，那就不会有问题了。相反地，如果有人说：“这样的房子还是算了吧。”这么一来，就必定完了。所以，无视在场的人是不会成功的。
07引用其他客户的评价
引用其他客户的话来证明商品的效果是极为有效的方法。如“您很熟悉的xx上个月就买了这种产品，反映不错。”只靠推销自我的想法，不容易使对方相信，在客户心目中有影响的机构或有必须地位的人的评论和态度是很有说服力的`。
08借助对自我有利的资料
熟练准确运用能证明自我立场的资料。一般地讲，客户看了这些相关资料会对你销售的商品更加了解。销售员要收集的资料不限于*常公司所供给的资料，还有经过拜访记录，对批发商、同业人事、相关报导的资料也相应加以收集、整理，在介绍时，拿出来利用，或复印给对方看。
09用清晰、明朗的语调讲话
明朗的语调是使对方对自我有好感的重要基础。忠厚的人，文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是趣味的人，而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以，销售员也是一样，在客户面前要坚持专业态度，以明朗的语调交谈。
10不给顾客说“不”的机会
“您对这种商品有兴趣？”
“您是否此刻就能够做出决定了？”
这样的问话会产生对销售人员不利的回答，也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。
“您对这种产品有何感受？”
“如果此刻购买的话，还能够获得一个异常的礼品呢？”
销售过程中不可避免的需要说服客户，一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的确是推销自我的观点，是认同、是接纳、是成交，销售的过程即是说服的过程。
1、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
2、真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。
3、真正的销售是合一地为对方解决问题。
4、真正的销售不需要说服对方。
5、真正的销售彼此没有压力。
6、真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。
7、真正的销售是充满价值感和意义感。
8、真正的销售，事成之后对方会说多谢。
很多人以为，销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道，你对销售的感受会改变，销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。我在改变你对销售的看法，你以为你在求别人，原先是你在做一件很有价值很有意义的事。你在为对方完成心愿拿走担忧。简单地说，你在为对方解决问题。
真正的销售仅有两个步骤：
第一：用心了解对方的心愿和担忧。
第二：运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。
销售最大的收获不是提成多少，不是晋升，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！
销售最大的敌人不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨。
作为一个销售人，下头10个顶尖话术，记住3个就够了！
01断言、充满自信
销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就能够很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后，销售人员在讲话的尾语能够作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。如“必须能够使您满意的”。
此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生必须的信心。
02重复说过的话，加深在顾客脑海中的印象
销售员讲的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。并且，很多时候就连强调的部分也只是经过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。所以，你想强调说明的重要资料最好能反复说出，从不一样的角度加以说明。这样，就会使客户相信并加深对所讲资料的印象。
切记：要从不一样角度，用不一样的表达方式向对方表白你重点说明的资料。
03坦诚相待，感染顾客
只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。
“太会讲话了。”
“这个销售员能不能信任呢？”
“这种条件虽然很好，可是会不会仅有最初是这样呢？”
客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。所以，对公司、产品、方法及自我本身都必须充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。
04学会当一个好听众
在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自我转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自我在选择，按自我的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。
强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度，不要中途打断对方的讲话而自我抢着发言。必要时能够巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也能够提出适当的问题。
05利用提问的技巧引导顾客回答
高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了到达此目的，你应当发问，销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。经过巧妙地提出问题，能够做到：
1）根据客户有没有搭上话，能够猜到其关心的程度；
2）以客户回答为线索，拟定下次访问的对策；
3）客户反对时，从“为什么？”“怎样会？”的发问了解其反对的理由，并由此明白接下去应如何做。
4）能够制造谈话的气氛，使心境简便。
5）给对方好印象，获得信赖感。
06借顾客身边人之口
将客户的朋友、下属、同事经过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场，会促进销售。事实也证明，让他们了解你的意图，成为你的朋友，对销售成功有很大帮忙。
优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的`友人身上，如果周围的人替你说：“这套房子不错，挺值的”的时候，那就不会有问题了。相反地，如果有人说：“这样的房子还是算了吧。”这么一来，就必定完了。所以，无视在场的人是不会成功的。
07引用其他客户的评价
引用其他客户的话来证明商品的效果是极为有效的方法。如“您很熟悉的xx上个月就买了这种产品，反映不错。”只靠推销自我的想法，不容易使对方相信，在客户心目中有影响的机构或有必须地位的人的评论和态度是很有说服力的。
08借助对自我有利的资料
熟练准确运用能证明自我立场的资料。一般地讲，客户看了这些相关资料会对你销售的商品更加了解。销售员要收集的资料不限于*常公司所供给的资料，还有经过拜访记录，对批发商、同业人事、相关报导的资料也相应加以收集、整理，在介绍时，拿出来利用，或复印给对方看。
09用清晰、明朗的语调讲话
明朗的语调是使对方对自我有好感的重要基础。忠厚的人，文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是趣味的人，而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以，销售员也是一样，在客户面前要坚持专业态度，以明朗的语调交谈。
10不给顾客说“不”的机会
“您对这种商品有兴趣？”
“您是否此刻就能够做出决定了？”
这样的问话会产生对销售人员不利的回答，也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。
“您对这种产品有何感受？”
“如果此刻购买的话，还能够获得一个异常的礼品呢？”
1、学会思考，摆正自己心态
首先我们要感谢那些刁难自己的客户，因为这些客户给我们制造了麻烦，因为这些客户我们学会了思考，因为这些客户提升自己处理客户异议和客户投诉的建议，因为这些客户让我们得到了成长了锻炼的机会，或许也因为这些客户，让领导看到了我们能力获得了升职的机会，那我们不应该感谢这些刁难自己的客户吗?
好的销售员善于从客户角度去思考。花时间去感激你的拥有，不仅仅是一件“应该”做的事情，还会愉悦你的身心。感激可以降低你23%的导致压力荷尔蒙的皮质醇。
不同的人有不同的乐于接受的方式，所以要想使自己被别人接受，达到推销自己的目的，就必须先了解对方乐于接受什么样的方式，针对他们的不同，采取不同的话术，研究并熟悉他们，努力扩大应对的范围，优化应对方法。
当遇到刁难客户的时候，我们就应该摆正自己的心态。在压力测试当中，有一件很重要的事情，就是当你没有办法回避一件事情时候，就勇敢的面对它。
因为面对它，我们就减少了对事物的压力。所以当遇到客户刁难自己时就勇敢的面对它，每一次都这样勇敢的面对他，这样不就提高自己的抗压能力，让自己得到了快速的成长了吗?
2、处变不惊，时刻保持耐心
客户的敌对情绪其实是一种很正常的心理表现，毕竟没有人喜欢别人从他口袋里掏钱。敌对型客户大多较为沉默，面对销售人员的热情介绍，他们往往会表现出冷漠和无所谓的态度。
销售员要时刻保持镇静，以*静的语气讲话，待客户冷静下来再讨论客户关心的问题并提供解决方案。人生最重要的能力是什么?我的答案是，随时保持内心*静的能力。
现实工作生活当中，每个人恐怕都有压力大到想要尖叫的时刻--但情商爆表的成功人士并不会，他们巧妙地将环境中的压力纾解，并将压力转化为动力。职场上，生活中，销售员要有效管理自己的压力、保持内心*静。
保持*静的一个绝妙办法，是将你的注意力集中在那些“毫无压力”的事情上，这将有助于帮助你忘记压力。你需要有意识地去选择一些有助于你销售成功的事情去思考，这会对你胡思乱想的大脑有一些帮助。
当然，与敌对型客户打交道时，销售人员也应切忌表现得过于热情，显出急于达成交易的样子，这样只能遭致其更大的敌对态度。最为恰当的方式是谨言慎行，以极大的耐心和细心引导、捕捉客户每一细微的心理变化，并抓住时机转变对方态度，达成落订。
3、以诚待人，与客户交朋友
人与人相处，最重要的是坦率和真诚，在哪里也一样。敌对型客户往往在会对销售人员热情的'介绍无动于衷。这类客户疑心很重，他们的说辞往往让销售人员难以回答。而且情况严重的时候，这类客户容易情绪失控，而且显得不可理喻。
针对敌对型客户，销售人员不能马上离开，也不能以牙还牙，最主要的是与他们交朋友。只有真诚，才能相处;只有真心，才能相知。无论是在现实中和虚拟世界上，我们都离不开朋友，我们都渴望拥有知己。
一般来说，这种客户产生怀疑敌对情绪的原因可能是曾经上过当，也可能是对销售人员存有戒心，或者是对产品不放心。销售人员在和这类客户交谈时要注意语气，切不可眉飞色舞，唾沫横飞，这样会让客户产生一种华而不实的印象，进而对产品产生怀疑。
毫无疑问，人人都喜欢坦诚的人。孔子曰：“言必诚信，行必忠正。”这是前人对于诚信的理解和重视，说明诚信待人的重要。
具有敌对心理的人一般很难与人相处，也难以主动与人示好。他们的敌对心理常常使销售人员很难接*他们，更不要说成功洽谈了。
尽管如此，销售员如果能以友好的态度对待他们，相信无论是哪种客户，销售员都能与之做朋友，并顺利地降服他们，毕竟人人都不喜欢拒绝一个友好的人。
“不经历风雨，怎么能见彩虹”。这一句简单的歌词，告诉我们一个道理，没有人能随随便便成功。
成功的路上一定有很多苦难，有很多险境，刁难客户就是我们需要去跨越的一个屏障，只要我们勇敢的面对了，积极的去处理了，那么总有一天我们销售员会很有信心的说，我得到了收获，得到了成长。
——hr面试话术 40句菁华
1、为职位空缺想象一个理想的候选人。
2、将空缺当作一次机会，重新评价这项工作。
3、与其它公司中类似职位雇员的薪金作横向比较。
4、考虑录用经同事推荐的亲友。
5、安排专人负责接听应聘电话。
6、不能完全相信履历的内容，或多或少其中有一些作者的“加工”。
7、履历的风格与陈述是否给你留下了良好的第一印象?
8、为消除前来应征者的紧张，不妨准备一些小茶点。
9、面试时杜绝一切外来的干扰。
10、在面试前留些时间供众主试者达成共识。
11、如果工作强调团队合作的话，安排应征者进行一些小组工作活动。
12、调整面试的结构框架，使之与你的目的相配合。
13、针对不同的应征者应不断修改你的问题。
14、使用应征者的简历和配对表帮助你准备面试时的问题。
15、不断与应征者确认你已完全理解他所说的话。
16、面带微笑，但不要过分，否则显得你很紧张。
17、要知道最佳人选也可能在面试时表现**。
18、穿著大方，切忌奇装异服。
19、给予积极的响应以便进行更深入的谈话。
20、面试前几分钟谈一些轻松的小话题。
21、在应征者紧张时，自己先保持冷静。
22、训练自己能随时注意到对方的身体语言。
23、每隔一段时间就要更新测试的内容与形式。
24、要求应征者写书面的应征信并请笔迹专家前来鉴定。
25、保持开放、积极的思维。
26、在调查应征者的背景资料前应事先通知本人。
27、将你的面试记录、参考和配对表与应征者的履历一起妥善保存。
28、不要等到接见完所有的应征者后才开始准备你的清单。
29、宁缺勿滥，切勿因为没有适合人选而降低要求。
30、建立档案系统，妥善保存所有应征者的履历资料。
31、如果应征者自己介绍的情况与咨询人所反映的情况有出入之处，要求应征者作出合理的解
32、与你的新员工亲自面谈有关开始工作的具体细节。
33、为预防出现误解和混乱，录取通知书的发出和接受，均应以书面形式确认。
34、上一任职公司的基本情况
35、离职原因
36、自信心：过去三年你对自己有了怎样的认识?
37、工作经验：(原有知识技能转换是否困难，是否需要较长时间学*和积累)
38、继续学*能力：你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么，你是如何应对未来的变化的?
39、时间观念：请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的?
40、如果搜到的简历是在职的：
——赞美客人的话术 40句菁华
1、你的形象给了你高贵的个性，你的语言给了你敏锐的头脑，你的冷静给了你非凡的气质。
2、你很有气质，有内涵，不爱讲话更显的很文静。你可是大家眼中的才女。
3、你的眼睛水灵灵的，充满着智慧
4、你真是一个伟大而慈祥的母亲！
5、真看不出，你对事业如此持着。
6、你们大厅象五星级宾馆的接待室一样
7、这张沙发一坐下就想休息，太有吸引力了。
8、你天天过的好快乐。
9、你的今天真是来之不易呀！
10、气质；你的气质很高雅。你的气质给人感觉你是一个很职业的经理人
11、品味；你真是一个很有品位的人
12、你走路很职业，跟你当经理一样干脆。
13、你走路现的你很有气质。
14、你的笑容很温柔
15、你的笑容很能勾出别人的魂
16、你的笑容很有内涵
17、你给人感觉像见了老朋友
18、你打扮的很整洁、你的衣着虽然很朴素，但却很不*凡。
19、你的穿着虽然传统，但很有个性。
20、你天天打扮的像一个明星、你天天穿的都很亮丽。
21、你穿的很有气质。你的穿着很有魅力。
22、您的语调独特，言谈话语中充满了感染力。
23、您总是这么干净整洁，一看就是一位热爱生活又有修养的人。
24、您真幽默，话从您口中说出来就是不一样。
25、在这个问题的处理上，您真有大将风度。
26、您的下属都这么尊重您，真是少见。
27、做那样大的事业，生活还这么俭朴，我真佩服您。
28、我很高兴和您这样果断、智慧富有经验的人共事。
29、凭您的能力，又年轻，太有发展潜力了。
30、看您情绪这么饱满，事业一定非常顺畅！
31、您时间安排得这么合理这么有效率，可见您才智过人。
32、您的下巴像雕刻的一样，显示出一种权威的力度。
33、这么魁梧的身材，潇洒的外表，不是大老板才怪了呢！
34、听说您的口才不俗，今天得见果然名不虚传。
35、您的身材可真好，有什么秘诀吗？
36、您是个爱憎分明的人。
37、不跟您畅谈不知道，您真是眼光独到，志向远大呀！
38、您这么有名气，来拜见您，我真的有些惶恐不安。
39、张罗这么大的事儿，没两下子可真不行，我真佩服您。
40、跟您在一起谈话，虽然时间不长，但真是一种难得的享受，真希望下次有机会再与您交谈。
——造纸生产实*报告
造纸生产实*报告
在日常生活和工作中，报告十分的重要，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的造纸生产实*报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
1、实*目的
1.1实*目的
生产实*是工科院校一个重要的实践教学环节，它是将理论知识运用到生产实践中去，是培养我们分析问题和解决问题能力的一种实践活动，对后续课程和教学环节的学*具有促进作用；它在学生的非专业能力和非技术素质，如社会活动能力、组织协调能力、与他人交往和沟通能力、语言文字表达能力等的能力培养中是必不可少的，有利于效益观和竞争观的形成。因此，生产实*质量的高低是办好专业教学的重要一环，关系到教学质量提高与人才培养的大问题。
通过生产实*，对我们巩固和加深所学理论知识，培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起到重要作用。生产实*是本专业学生的一门主要实践性课程。是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径，通过生产实*，可以使我们对材料化学专业未来的工作环境和所学专业在实际生产中的应用有一个理性的认识。通过生产实*，还能拓宽我们的知识面，增加感性认识，把所学知识条理化系统化，学到从书本学不到的专业知识，激发学生向实践学*和探索的积极性，为今后的学*和将从事的技术工作打下坚实的基础。
生产实*是与课堂教学完全不同的教学方法，在教学计划中，生产实*是课堂教学的补充，生产实*区别于课堂教学。课堂教学中，教师讲授，学生领会，而生产实*则是在教师指导下由学生自己向生产向实际学*。通过现场的讲授、参观、座谈、讨论、分析、作业、考核等多种形式，一方面来巩固在书本上学到的理论知识，另一方面，可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识，使学生在实践中得到提高和锻炼。
1.2实*单位介绍
山东光华纸业集团有限公司于1978年建厂，于20xx年10月由恒联集团整体并购，是一家集制浆、造纸、热电为一体的综合性制浆造纸企业，主要设备为1760长网多缸纸机、2640长网多缸纸机，1760涂布纸机，自备12MW热电厂，实现热电联供。年制浆能力5万吨，抄成纸能力10.5万吨，环保设施配套齐全。公司总资产3.5亿元，厂区面积30公顷。
20xx年公司年产9.8万吨化机浆及年产20万吨涂布原纸改扩建项目计划总投资7.5亿元，拟建设年产20万吨涂布原纸生产线，配套建设1条年产9.8万吨化学机械浆生产线，新上一台75吨锅炉，配套建设脱硫设施、电除尘以及废水工程等，具有广阔的市场前景。
公司主要产品有书写纸、双胶纸、静电复印纸、轻型纸、涂布原纸、铜版纸等，销往全国二十多个省市，成为北京、上海、南京、广州、福州、合肥等多个大城市出版集团的定点供应商。公司产品通过了ISO9001国际质量体系认证。
公司地处风光秀丽的沂蒙山脚下，南紧靠日东高速与327国道，东临临沂飞机场和京沪高速，省道沂蒙公路从公司门前通过，交通十分便利，具有良好的地域优势和发展空间。
公司十分重视环保和可持续发展，通过了山东省清洁生产审核验收，被评为“山东省工业污染源达标排放单位”、“山东省环保优秀企业”、“山东省环境保护先进单位”。
2、实*内容
2.1安全教育
负责本次实*的工作人员十分详细的为我们讲解了各项工厂安全知识，而避免机械伤害和防火这两项是安全教育的重中之重。
我对工业安全知识进行了全面的学*，纸厂是一个潜在危险很多的场所，如果不时刻注意安全，化学药品、机械设备、纸质产品、电路管道等都有可能是危险的源头。危险的化学品在纸厂有不少，爆炸性、易燃、腐蚀性、有毒等各种危险都存在于这些药品中，我们学*了如何正确储存和使用这些化学品，并学会了如何处理发生危害的应急情况。而纸厂中最多的就是各类机械设备了，卷入、砸伤、烫伤、触电等机械伤害也是对生命安全巨大的威胁，负责人在讲解的时候告诉我们一句话：机器是吃人的。这并不是危言耸听，各种生产机器均涉及一些危险部件，如齿轮、辊、传送带等部件，任何小心谨慎或经验丰富的操作员，也有可能因工作时接触到该危险部件而受伤，更何况是我们这些尚未接触过这些机器的学生。因此，按照老师所讲，在参观实*过程中，我从不随意触碰工厂的机器开关、按钮、指示灯和危险部件，并且按照厂区的警示标志走在安全区内观察流程，而且按工厂规定着装，长发盘在帽子内，不穿裙子、拖鞋、高跟鞋、短衣短裤和有帽子的衣服，不在工作地点嬉戏打闹和玩手机等。光华纸业制度上的最大特点在于防火，作为造纸企业，消防安全极其重要，公司要求所有进入厂区的人员一律不能携带火源，一旦发现，轻则罚款，重则解除劳动合同，并且所有人员都必须自觉维护制度的严肃性，按照安全制度的要求办事，无一例外。
一 : 生产实*报告
本次实*以生产实*为主，生产实*是学*工业工程专业的一项重要的实践性教学环节，旨在开拓我们的视野，增强专业意识，巩固和理解专业课程。实*方式主要是请企业技术管理和企业管理人员以讲座形式介绍有关内容 同学们下生产车间参观，向企业的现场管理，技术生产工作人员学*请教相关知识;由带队老师组织同学们分组讨论、发言，通过交流实*体会方式，加深和巩固实*和专题讲座内容。通过本次实*，我们学到了很多课本上学不到的东西，并对生产管理有了更深的认识。
实*安排及相关准备知识
实*安排：实*时间跨度三个星期（8月30日—9月18日 ） ，实*安排如下：
8月30日—9月3日 许昌烟草机械公司
9月6日—9月10日 郑州纺织机械有限责任公司
9月13日—9月18日 同学分组讨论、交流实*体会、完成实*报告
二、相关准备知识：
工业工程 (IE)的目标：是使生产系统投入的要素得到有效的利用，降低成本，保证质量和安全、提高生产效率，获得最佳效益。IE的基本功能是研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置。具体表现为规划、设计、评价、和创新四个方面。
设施规划与设计：对系统（工厂、医院、学校、商店等）进行具体的规划设计，包括选址、*面布置、物流分析、物料搬运方法与设备选择等，使个生产要素和各子系统（设计、生产制造、供应、后勤保障、销售等部门）按照IE 要求得到合理的配置，组成有效地集成系统。涉及SE、OR、 工作研究、成组技术、管理信息系统、工效学、工程经济学、计算机模拟等知识。
生产计划与控制：研究生产过程和资源的组织、计划、调度和控制，保障生产系统有效地运行。包括生产过程的时间与空间上的组织、生产与作业计划、生产线*衡、库存控制等。采用的方法：网络计划（计划评审技术PERT、关键路线法CPM）、经济定货量(EOQ)、经济生产批量(EPQ)、物料需求计划MRP以及生产资源计划MRP-II和准时制JIT。
质量管理与可靠性技术：包括为保证产品或工作质量进行质量调查、计划、组织、协调与控制等各项工作，核心是为了到达规定的质量标准，利用科学方法对生产进行严格检查和控制，预防不合格品产生。内容包括传统的质量控制方法，现代质量管理-保证，生产保证、全面质量控制TQC与全面质量控制TQM。可靠性技术是现有系统有效运行的.原理与方法，包括可靠性概念、故障及诊断分析、使用可靠性、系统可靠性设计、系统维护与保养策略等。
管理信息系统：它为一个企业的经营、管理和决策提供信息支持的用户计算机综合系统，是现代IE应用的重要基础与手段。包括计算机管理系统的组成，数据库技术、信息系统设计与开发等。（MRP-II、ERP、PDM、CIMS）
现代制造系统：IE的基础和组成部分，包括成组技术GT、计算机辅助工艺过程设计、柔性制造单元FMC与系统FMS、计算机集成制造、敏捷制造、虚拟企业、网络制造、虚拟制造、可重组制造系统（Re-configurable Manufacturing ystem）、孤岛制造系统(Holonic Manufacturing ystem), 基于智能体的制造系统(Agent-based Manufacturing ystem) 、自组织制造系统等
企业资源计划（Enterprise Resource la ing，ERP）：是一种科学管理思想的计算机实现，起源于20世纪60年代初，经历了物料需求计划（MRP）时代和制造资源计划 (MRPⅡ)时代。到90年代，面向企业所有资源管理的思想开始提出，MRPⅡ进入ERP时代。ERP对产品研发与设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存（投入品、半成品、成品）、财务和人事等方面进行集成优化的管理，并包括相应的模块组成部分。
基本情况：
生产实*
实*目的：
通过生产实*了解造纸工业和企业生产营销情况，在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
实*时间：
xxx
实*地点：
乐昌市造厂
总结报告：
为期个月的实*结束了，我在这一个月的实*中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅。现在我就对这一个月的实*做一个工作小结。
首先介绍一下我的实*单位：乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、原创： 瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，深受广大消费者和用户青睐。
自元月日起，在一个月的工作中我参加了该厂的供销实*工作。实*可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附*城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。
不要小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实*只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始！
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学*观察和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实*使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期个月的实*里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实*过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学*，原创： 一个月的实*使我懂得了很多以前不知道的东西，对乐昌市造纸厂也有了更深的了解，通过了解也发现了该厂存在一些问题：由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工厂生产的正常运转；销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响工厂的正常运转；市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细。
实*是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实*是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗信奉在哈佛广为流传的一句话：
最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实*机会！
实*目的：通过生产实*了解造纸工业和企业生产营销情况，在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
实*时间：XX。1。20 ———— XX。2。21
实*地点：乐昌市造厂
总结报告：
为期1个月的实*结束了，我在这一个月的实*中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这一个月的实*做一个工作小结。
首先介绍一下我的实*单位：乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，深受广大消费者和用户青睐。
自元月20日起，在一个月的工作中我参加了该厂的供销实*工作。实*可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附*城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实*只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始！
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学*观察和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实*使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期1个月的实*里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实*过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学*，一个月的实*使我懂得了很多以前不知道的东西，对乐昌市造纸厂也有了更深的了解，通过了解也发现了该厂存在一些问题：
（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工厂生产的正常运转；
（2）销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响工厂的正常运转；
（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细。
实*是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实*是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗？ 信奉在哈佛广为流传的一句话：
if you can dream it， you can make it！
最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实*机会！
——《快速阅读术》读后感(五)份
我自认是一个爱学*的人，当看到一个理念说输出是最好的输入时，我觉得每认真看完一本书，都需要写一篇读后感。自从有这个念头之后，看书却越来越慢了。
所以看到这本书名叫《快速阅读术》的书时，简直是如获至宝。这本书字数不多，所以一向看书很慢的我，这次居然很快就读完了，并且觉得获益匪浅。
作者是印南敦史先生，曾经也是一个读书很慢的人，自嘲读一页书需要5分钟，后来因为工作的需要，他成了一个书评人，每个月写60篇书评，一年可以读700本书。
其实现在我们想读书却读书慢的人，总会觉得阅读量减少了，作者阐述的理由就是阅读量减少很正常，因为我们觉得的读书是传统意义上的一本书从头看到尾，但是现在手机网络都很发达，我们每天也会读大量的新闻和文章，但是这些都没有归结为阅读。
作者有一个特别触动我的理念是，像听音乐一样去读书，不用被仔细阅读的念头束缚。我们听音乐的时候不会提醒自己现在是前奏，现在是副歌。即使我们以非常轻松的心情去听音乐，也依然会记得一些旋律。所以印南敦史先生说不需要把读书想的过于沉重，不用读完一本书要全部记得，哪怕一本书里有一行文字一个片段触动了自己，那这本书就没有白读。
全书除了分析阅读缓慢的原因，介绍阅读理念之外，也讲了一些快速阅读的技巧，选书的方法，管理书籍的方法。这本书最大改变了我的就是读书的'心态，不会再强求逐字逐句的读。
最后作者作为一个博览群书的书评人，也说了自己的体会：读书不应该是一个强求的行为，不要把读书想的过于沉重，更好的是享受阅读。
“读一本书只为遇见一行文字”，这是书里面的一句话。感谢这本书让我遇见了这行字文字，我应该不会再惧怕读书了。
2.读书哪怕只对一处的内容留下深刻的.印象，这次的阅读也是成功的，不能奢望“全部吸收”。
3.要变储存式阅读为流水式阅读，即让书籍从心中“流过”，只要流过就有意义。
4.读书应该是像听音乐一样，舒服而又轻松，而不应该带有特定目的去读，被“仔细阅读”的理念束缚，这样的阅读不仅慢而且累。
5.读书本身就是一种探索行为，寻找你要邂逅的“一行精华”，这就是其本身的乐趣。
6.读书要像开车，自由换挡，掌握不一样的节奏才会避免阅读时的单调和焦虑。
一行精华：把储存式阅读变为流水式阅读，让书籍从心中流过，只要流过，就有意义。
一行评论：“流水式阅读”这个理念是这本书给我的最大的惊喜，它其实是信息爆炸时代我们面对目不暇接的知识碎片应该持有的一种态度：不储存，选择流动。这里的不储存不是指我们什么都不做，什么都不记，相反的我们要记，只是要记1%的那一行。要将“拥有”观念打消变为“使用”，这样的阅读效率更高，也更纯粹。不要想要太多，多即是少，少即是多，读书如此，人生也是如此。
为提高修养而读书
这是一个无聊的命题。这是作者说的，不是我说的。
此书名为快速阅读术，似乎更像是在辨析，而不是在介绍方法。如果真的是想学快速阅读，那么看这本书，恐怕得不到你想要的。推荐一本叫做《事倍功半读书法》。
开篇作者提到能仔细阅读又能快速阅读，这样的人，我也很羡慕。嗯，我也做不到，我更偏向于快速阅读。而读书到底是快好，还是慢好，似乎没有定论。我中学时候语文老师说过我，你看那么快，记得住什么。我说，看得慢也未必就记得多啊。当时比较年轻气盛，想什么就说什么了。现在看来，很难说在单位时间内，同样一本书，是仔细看一遍好，还是快速看三遍好。
作者提到一点，我觉得，很有道理。用手抄而不是电脑录入。我从小到大学四年级，都是手抄。但是觉得手抄太慢，携带不方便，检索不方便。所以改电脑录入，那效率的确是蹭蹭上涨，我本来就是写字偏慢的，大概电脑输入是比手写快四倍有余。而正如作者所说，因为速度快了，所以这个也想写，那个也想写。而且，虽然检索方便，但我也很少去回看。手抄，还是录入，这是一个问题。
作者驳斥了为了提高修养而读书，读书提高自身素质这些观点。深以为然。我也不知道从何时起，读书成了万能药（也许真的是），所有励志书、成功书、教育类都会告诉你要读书。
诚然，以我的阅历和年纪来谈论读书能不能提高修养，有点不合适。我只是认为，即便读的是同样的书，每个人读法和收获都不同。而把书，视为解决困境的解药，恐怕，没得治。
一直觉得自己是个慢读，细读，全读的强迫症读者，对于如何阅读不同书籍缺乏正确的认识和方法，于是乎，对于快读有着强烈的渴望与好奇，而我正是怀着这样的心情看完整本书。
个人而言，对书中提到的部分读书观念体验表示有共鸣和认同，比如我们大多数人并非真的“阅读速度慢”，而是被“仔细阅读”的念头所束缚，而破除像“如此珍贵的文字，一词一句都不能遗漏”这样的阅读心态对于我而言是必要的。同样这本书也使我反思过去自己对于阅读技巧的不够成熟，如对任何书籍易采取单一的阅读节奏，无重点无目的`性，这不仅影响了单位时间的阅读量，更大的弊病在于影响个人对于书籍整体的理解和把握，看到的是单个的字词和短句，而忽略了段落大意和行文脉络，只见树木不见森林，读完也仅是读了，并没有真正抓住它的核心和主题。
另外，谈到读书的目的和意义，作者认为，为了某个特定的目的而读书的想法很无聊，这让我无法苟同，为了享受阅读过程而读书固然美好，但却不能因此否定或者贬低他人读书的特定目的，读书应是为了满足人们各种需要甚至于多重需要的，纯粹的为享受阅读而读书对现实大多数人而言是不切实际的，只能活在理想社会之中。
总结一下，本书内容非常口语化，偏向于个人经验谈，有一些可取之处，是作者所说的那种可以快速阅读甚至于跳读的书籍，很普通的书，有与我症状相同者可读一读。
最后，附赠一句话，读书并不在于“复制100%”的原文，而是在于“邂逅1%”的收获。以此警醒自己！
为提高修养而读书
这是一个无聊的命题。这是作者说的，不是我说的。
此书名为快速阅读术，似乎更像是在辨析，而不是在介绍方法。如果真的.是想学快速阅读，那么看这本书，恐怕得不到你想要的。推荐一本叫做《事倍功半读书法》。
开篇作者提到能仔细阅读又能快速阅读，这样的人，我也很羡慕。嗯，我也做不到，我更偏向于快速阅读。而读书到底是快好，还是慢好，似乎没有定论。我中学时候语文老师说过我，你看那么快，记得住什么。我说，看得慢也未必就记得多啊。当时比较年轻气盛，想什么就说什么了。现在看来，很难说在单位时间内，同样一本书，是仔细看一遍好，还是快速看三遍好。
作者提到一点，我觉得，很有道理。用手抄而不是电脑录入。我从小到大学四年级，都是手抄。但是觉得手抄太慢，携带不方便，检索不方便。所以改电脑录入，那效率的确是蹭蹭上涨，我本来就是写字偏慢的，大概电脑输入是比手写快四倍有余。而正如作者所说，因为速度快了，所以这个也想写，那个也想写。而且，虽然检索方便，但我也很少去回看。手抄，还是录入，这是一个问题。
作者驳斥了为了提高修养而读书，读书提高自身素质这些观点。深以为然。我也不知道从何时起，读书成了万能药（也许真的是），所有励志书、成功书、教育类都会告诉你要读书。
诚然，以我的阅历和年纪来谈论读书能不能提高修养，有点不合适。我只是认为，即便读的是同样的书，每个人读法和收获都不同。而把书，视为解决困境的解药，恐怕，没得治。
