有一天，天气非常好，万里无云。小熊和小猴一大早起床，准备去郊外游玩，在路上，小熊一边唱着歌，一边看着旁边的景色，快活极了。小猴呢？它根本不注意这些，它正在琢磨如何弄些新玩意玩玩。想着想着，突然，小熊对小猴说：“小猴，你在想什么呢？这么好的风景还不用笔记下来。你看，清澈的河水一眼就能看到底，这些大树的叶子多么茂盛。鸟儿在天空中自由自在地飞翔，小草青绿青绿的，多美呀！”小熊陶醉了。小猴却不一为然，说：“我们是来这里玩耍的，写什么日记？玩就要玩得开心嘛！”说完，它跳到一块礅上，翻起跟斗来。小熊开玩笑说：“你小心一点，掉到河里去就变成一只“落汤猴”了！”
它们就这样玩耍着，忽然，小猴看见不远处有两根红色的柱子，便一蹦一跳地跑过去了，急得小熊在后面追：“小猴！你去哪？等等我！”小猴好像没听见似的，一下子就跑得无影无踪了。小熊找呀找，终于发现在不远处的两根红色的`柱子上，好像有谁在上面干什么，看起来很像小猴，便喊一声：“小猴，是你吗？”叫了半天，也没听见回应。小熊想：“这是小猴吗？如果是的话，它为什么不理会我呢？还是去看一下吧，万一是小猴那就错过了机会。”于是，小熊走过去，一看，果然是小猴，它把两只脚环绕在一根柱子上，手里拿着它过生日的时候小熊送的毛笔，在另一根柱子上写到道：“孙小圣到此一游。”小熊看了，马上说：“小猴，你别写了，快下来！”
小猴马上从柱子上滑下来问：“有什么事这么着急？”小熊说：“看你还乐着呢！你怎么可以乱涂乱画呢？被别人看见了怎么办？何况这里还是旅游胜地，不可以这样的！”小猴听了，把头低下来：“我做错了，但是我觉得好玩，没料到会这样。”小熊听了，气也消了，说：“知错就好，以后不要这样做了。”
小鸟在天空中叫了起来，太阳笑了，它们都为小猴知错就改而表示赞许。
又是一年红叶时。金秋时节，在明朗的一天，我和妈妈去了象湖公园。
象湖公园很大，湖水也一望无边，沿湖种着花草树木。我们就在这样美妙的地方开始了我们的游象湖之旅。漫步在宽广的石路上，一面是水，一面是树林。湖如镜子一般*静，一般澄澈透亮。水中嬉戏的小鱼苗在密密的水草间窜来窜去，悠闲自得。正如朱元思所写游鱼戏石，直视无碍”啊！观赏着水中的游鱼，嗅着风中飘来的隐隐芳香，沁人心脾。感觉所有的烦恼都烟消云散了。
我们随着游走的鱼儿，不知不觉来到一片枫树林。枫树犹如一把把燃烧的火把，衬托着不远处苍翠的柏树林，更显得绚丽多姿。阳光照射之下，红叶闪闪发光，红得耀眼，红得醉人，把象湖染得像一幅色彩绚丽的山水画。一片片枫树或红似烈火，或红绿相见，或黄橙透亮，每一片都洒上了阳光，仿佛镀了一层耀眼的金子。无数游客在这里陶醉，纷纷拍照留念。背后的枫树林便恍如燃烧的山火，犹胜春光几分。让人们充分领略到霜叶红于二月花”的意境。
走出枫树林，我们又进入了一番新的天地。转几步，登上高高的石拱桥眺望着，虽然已是秋天，但前方的小鸟依然生机盎然，透出一片迷人的绿意。走进绿意之中，就踏上了弯弯曲曲的石子路。沿路有一个池塘，里面虽然是残荷，但依然清秀俊美。池塘前的道观古色古香，黄色墙壁，朱红瓦片。跨进圆拱门，里面是间四合院。看着进进出出穿着长袍的道人，恍惚间，自己穿越到古代了。
走出道观，走过高塔，踏过迂回的林荫小道，也穿过茂密的`竹林，毫无觉察地夜幕快要降临了。落日的余晖洒满大地，红艳艳的夕阳也逐渐没入湖面，四处的花草树木纷纷在夕阳的催促下换上了另一件金红的、秋的盛装。游客渐渐散去，不急不躁，竟勾勒出一幅人在画中走，画随人而动”的美丽画卷。
日落风凉，叶色渐红，秋意早已悄然弥漫。在这充满诗意的季节里，我多么庆幸自己来到了象湖公园，领略到秋的魅力。
7月5日的那一天晚上，爸爸让我早点上床休息，可我高兴地都睡不着觉，因为第二天我要到新加坡旅游了！
到了7月6日清晨，我从床上爬起来，就以最快的速度刷牙、洗脸、吃饭。我三两下吃了早餐之后，就坐上爸爸的车去接小妹妹一家，然后我们的新加坡之旅小团队再直奔机场。我太兴奋了，新加坡到底什么样子呢？
今天，是我们为期五天的.第一天旅游，弟弟、大妈、咏哥、幺妈、我们一起来到了火车站，也是我第一次坐火车旅游；心里特别开心，特别期待，想想火车和汽车有什么区别呢？上车时我四周观望，感觉火车有很多节车厢，还可以坐很多人，开动时火车走起来要比汽车*稳多了，安全多了。
一路我们穿过许多隧道，经过几个小时的行程终于到达了美丽的山城重庆，重庆是雾城，感觉到处是雾霾，而且路都是上坡路和下坡路，导游领着我们坐上了二号车，给我们介绍重庆的三大美色，有美景，美食，美人，听了之后我特别想，接下来这几天都要尝试一遍。
北京，一直是我梦寐以求要去旅游一次的魅力之都2008年10月1日国庆节的那一天，我的心愿终于实现了。北京之旅是我最快乐的事了!现在回想起来还是特别激动呢。
当得知爸爸、妈妈要在国庆假期带我去北京旅游这个好消息，我真开心啊!国庆节的前一天，我们全家乘坐着和谐号快车驶向了北京，这是我第一次乘坐和谐号快车，我兴奋极了!一路上车窗外的景色，一片金黄，一幕幕飞驰而过。三个半小时不知不觉过去了，我们到达了北京。出了站口，啊!北京好美!雄伟的高楼、繁华的街道、宽阔的马路，北京真的是太美丽了!
我们先去的地方是北京动物园，那里有许多的珍奇动物。有国宝大熊猫，还有大象、老虎、河马，蟒蛇，最有意思的是一只小象被象妈妈和象爸爸一同举了起来，真有趣!接下来，我们还去了鸟巢和水立方，那里建筑的非常宏伟、壮观。鸟巢体育场非常大，来参观的人也很多，我坐在红色的座椅上，还真有点像新临奥运会的现场的感觉呢!我们又来到水立方，它好像一个水晶宫一样，太漂亮了!它还是*女子跳水运动员郭晶晶姐姐跳水拿奖牌的地方呢!
第二天，我们又去了*广场，那里是我最想去的地方。*城楼在红墙碧瓦的映衬下，金碧辉煌，显得格外庄严、雄伟。爷爷带我登上了*城楼上，在城楼上面能看到整个*广场，我和爷爷还在城楼上照了相片呢!我感觉非常自豪!
夜幕降临时，我们全家一起去了王府井小吃街去品尝小吃。那里人山人海，热闹非凡，各种地方小吃样样俱全。有山西的羊肉泡馍，有新疆的烤肉串，还有云南米线，我们挑选了一些最爱的小吃，别提吃得有多香了!
后来,我们还参观了颐和园、恭王府、国家大剧院、北京大学、科技馆……
五天的旅程很快结束了，就要离开北京了，我还有些恋恋不舍!虽然有些劳累，但我还是非常开心，因为北京之行使我大开了眼界，我喜欢北京，喜欢它的名胜古迹，喜欢它的现代文明……，北京之旅是我最愉快的一次旅行。
三只住在富裕田鼠王国的田鼠兄弟，忙活了大半年，终于到十一黄金周啦！他们想要去各地旅游。
老大说：“我想去又有气派、又富裕的外国去！”他想了想：“那我就去美国吧！那可是全球最富裕的地方呀！”于是，老大便去田鼠国际旅行社报名了。到了旅行社，接待小姐问老大：“您要去美国哪里呢？”田鼠老大想了想说：“那我就去美国最繁华的地方——纽约的华尔街吧！”
在一番精心准备之后，老大终于随一个田鼠旅行团出发了。在经过十二小时的飞行之后，他们到达了纽约的华尔街。车水马龙，高楼林立，看得田鼠老大目不暇接。“这里是华尔街，请往这里看，这就是华尔街最著名的铜牛雕像！”导游刚说完话，旅行团的一位田鼠大哥就兴奋得骑上了铜牛，摆出很得意地样子，对大家说：“我要沾点牛气回去好炒股，我很牛吧！”同团的几个田鼠也纷纷准备往铜牛上骑。这时，当地一位清洁工看到了，失望地说：“我在这里工作十几年了，还没有见过这么不讲文明的游客！”大街上的游客都用异样的眼神看着骑着铜牛的田鼠。田鼠老大想：“啊呀！好丢人呀！这会破坏我们伟大王国的形象的！我以后一定要做一只讲文明的田鼠！”
田鼠老二说：“我要去世界文化和自然遗产——美丽的庐山！”在经过一夜的火车旅程，终于到了仙境——庐山，田鼠老二禁不住念起古诗描写庐山瀑布的诗歌“飞流直下三千尺，疑是银河落九天。”可到了瀑布前，只看见密密麻麻的游客，却没见到“银河”，更别说“落九天”啦!瀑布的水都干涸了，听导游说和环境污染、降水减少有关。老二想：“我还是乘缆车回宾馆吧！”到缆车站一看，好挤呀！一条队伍排了一公里长，在看看地下，尽是游客丢的垃圾，美丽的风景不再美丽。田鼠老二想：“爱护环境是大家的义务，以后我再也不在黄金周到旅游热点玩啦！”
田鼠老三，选择去了王国边远的山区。他说：“我在报纸上看到那里还有许多孩子因为家庭贫困不能读书，我想帮助他们！”于是，他带着一些书籍、文具，来到了山区的学校，里面的教室非常简陋，孩子们连课桌都没有，铅笔短得不能再短了，都快握不住了，可还在用它写字。作业本用铅笔写完后用橡皮擦干净再用一遍。他们的体育课就是爬山，他们一天三餐都是干粮咸菜。看到这一幕，老三心想：“我以前真是太浪费了。我以后一定要把自己的工资捐一些给这些孩子们，做一个不浪费、有爱心的田鼠！
黄金周结束了，三兄弟都回到田鼠王国。虽然这七天有点累，但他们都上了一堂用金钱也买不来的课。
8月3日的早晨，我和妈妈坐上车，开往重渡沟。
在，我看见一座座的大山，一块块的梯田，我说:“好美啊！一座座的大山！”
云从山谷里升了出来，我让妈妈看，妈妈说:“嗯，真美！”
到了重渡沟，我们把车停下，走了好远才到了住宿的地方。这时，已经是中午12点多了，我们开始。吃完饭，把行李放在住的地方，我们集合，往金鸡河景区出发。
一进入大山，我们就听见哗哗的流水声，路旁有一棵棵的树，一片片的竹林，还有很多的瀑布。
水很清很浅，我跳进水里去玩，水好凉啊！我说:“妈妈，水好凉啊！”我尽情地玩了起来。
玩了一会儿，我们继续往前走，上面还有一个个的瀑布。在一个最大的瀑布，我爬到一块大石头上，下来的时候只能滑下来，结果把裤子给弄湿了。我说:“妈妈，好凉啊！”妈妈说:“咱们又没带衣服，咋办啊？”我说:“只能这样子了。”
我们参观完往回走，来到滑道口。这是一个很长的滑梯，我们这儿的滑梯很短，那儿的滑梯却有一千多米长。妈妈买了两张票，我们穿上垫子，戴上手套，开始滑。滑滑梯的感觉实在太棒了！一会儿就到了山下。
金鸡河的瀑布很美很美，坐滑梯的感觉很惊险很刺激，这一天的旅行我感觉很！
妈妈随笔:坐上大巴，带着琦琦，跟着一群驴友去重渡沟旅行。一的美景令琦琦惊叹不已，还在路上，琦琦就说:“我要写日记。”
这是琦琦的第一篇口述游记。对于的孩子来说，写游记显然是难了一些。他还不知道怎么去布局谋篇，哪些应该详写，哪些应该略写，再加上语言的匮乏，所以，琦琦的游记，就好比流水账。
不过，即便是流水账，也是中的一个里程碑，写了，就值得与赞扬，不是吗？
在国庆节假日中，10月7日我们河南省青少年作家一行要去新乡的八里沟采风。从郑州出发，乘汽车一路上我们欢歌笑语，大约两小时左右就来到了新乡辉县的关山太行----八里沟。
到了八里沟放眼远眺，哪里都是山，群峰连绵起伏，重峦叠嶂，山外青山，如无数巨大屏障，真是“横看成岭侧成峰，远*高低各不同。”八里沟不仅山多，山也很高，孤峰突起，危峰兀立，好像一不小心就会栽倒下来。它直插云霄，在远处看，也只能隐隐约约的看到山的形状。它突兀森郁，充满了阴森的气氛。山不仅多，高，还很险，巨石旁逸斜出好像轰然倒塌，有的摇摇欲坠，好像随时都会滚落下来。这里的山也是奇形怪状，怪石嶙峋。站在群山之中，周围群山好像从四面包围过来，确有“黑云压城城欲摧”的感觉。
八里沟的水很清，在那清澈见底的河水里，能看见鱼戏虾游，水藻交横，满怀好心情，走着走着我们就来到了马武池的旁边。导游给我们讲了一个美丽而又神奇的马武池传说。相传在秦朝末年，项羽和刘邦为了争夺天下而发生了战争。太行山有一个叫马武的人，生来文武双全。他有一个心愿，希望自己能立下大业，有一番事业，可是因为家里贫困，他这个心愿一直未能实现。有一天，马武在放羊，刘邦被项羽追杀，刚好逃到马武放羊的地方，马武看到刘邦那狼狈的样子，就收留了刘邦，后来马武就跟着刘邦闯天下，不久马武就立下了汗马功劳。马武死后，人们为了纪念马武，就把马武当年放羊的地方的水池叫马武池。
八里沟的水很急，水声震耳欲聋;清流回旋，似如万马奔跑，万丈狂澜，水花迸溅，真是“大珠小珠落玉盘。”八里沟的水很高，天河瀑布从直插云霄的山峰飞奔而下，扯天扯地，秋风中凌空飘舞，真是“飞流直下三千尺，疑是银河落九天。”
八里沟的石头很多，多的横七竖八，层层叠叠的，满目皆是。八里沟的石头很奇怪，比如说千年石吻吧，奇形怪状，两个大石头重叠在一起，如一对情侣相依相偎，好像人们一碰它，它就会滚下来。八里沟的石头还有颜色呢!五颜六色，色彩斑斓，但大多数都是青色的。
八里沟的树很多，多的千山一壁，绿树成荫。我们沿着羊肠小道盘曲而上，周围静得很，只听见脚踩着那落得满地都是的红叶发出的“沙沙”声。我一边走，一边向四处望。只见四周全是一棵棵的黄柏树，每棵树上都长满了似火的的红叶。秋风吹来，一片片红叶飘得到处都是，好像一只只火红的蝴蝶在翩翩起舞。我被这景色深深的陶醉了。八里沟的树种类也很多，其中有一种树叫漆树，从它身上的东西可以提炼油漆，但你碰到它，你就会全身起红疹，让你痛痒难耐。八里沟的树很奇怪，有一种叫“檀桑侣”的树，一株桑树和一株青檀 共生在一块巨石的石缝里，相依相偎，好像在演绎着“梁祝”的传说
现在是深秋，八里沟的花当然少了些，但你走的时候，偶尔低头一看，就会看见一朵娇嫩而又鲜嫩的花，真是一枝独秀啊!
暮色苍茫，雾霭四起，今天的旅行结束了，要走时，我听人说：“常到八里沟，活到九十九!”我想我一定能活到九十九。
我们来到了韶山*的故乡。我们参观了*从小长大的家，他家的房子是用泥土砖做的，上面盖着青瓦，总共有三间半。他家的房子后面有满山遍野的花草树木。*小时候很淘气，他经常到门口前面的池塘游泳。我们还去参观了*父母的坟墓。我给他(她)们献了花，敬了洒，还鞠了三个躬。我觉得他(她)们也很伟大，因为他(她)们养育了一个这么出色的儿子。
最后我们来到了*铜像广场。那里有六块石碑，分别是纪念*死去的六位亲人。他(她)们都是为了革命而牺牲的。*铜像18.3米高，*手握手稿好象准备演讲。我也在他的铜像前拜了三拜还许了三个愿。
今天参观了*的故居真是我的荣幸。
今年署假，我们一家到上海去参观世界博览会。那天，天气晴朗，我们一家三口高高兴兴地来到了期待已久的.世博园。我们参观了可口可乐馆、世博会博物馆、国家电网馆、比利时馆、西班牙馆、沙特馆……但是给我留下最深刻印象的却是育乐湾。
在那里，设置了不同的工作场所，小朋友们可以像大人一样亲自体验各种不同的职业。比如，在邮局当邮递员、在银行当收银员、在报社当摄影师、在牧场当**工人、在医院当医生、在美容院当美容顾问……我体验了摄影师。穿上摄影服装，脖子上挂一架单管相机，跟随着指导老师到消防演*场、牧场、医院等场所记录现场发生的事情，并拍摄了现场情景。
我还体验了营养师。在那里我认识了不同的粮食，了解了他们的营养价值，有绿豆、黄豆、麦仁等杂粮。它们的营养价值都非常高，比如绿豆能美白养颜。
我还体验了美容顾问，了解了人的皮肤分油性和非油性。不同皮肤的人用不同的化妆品。还学会了如何着妆和卸妆。
通过体验，我感受到大人们的工作是很辛苦的，劳动获得的成果非常有成就感。现在我们还小，正是学*的良好阶段，大人为我们创造和提供了良好的学*和成长的环境，我们要加倍努力，学好知识，做社会有用的人，到那时再去真正体验和感受工作的乐趣和辛苦。
这些世博会旅游，我们不权领略了美丽的世博园，也让我领略到了世界文化。你让我感受到了我们现在需要做什么，这次旅行真让我难忘啊！
今天，是我爸爸公司去旅游，上车后，我们说说笑笑，一眨眼就到了我们的目的地——阳朔。
第二天我们去了图腾古道，它是一个母系部落，女权之上的一个族群。女人统称为阿丽，男人统称为阿布。他们的语言比较简单，比如：“伊妈妈（再见）、阿哇哇（你好）”等语言。还有他们的石具等，都比较原始。
聚龙潭是一个天然的大溶洞，里面有壮观的石林，还有奇特的石钟乳和石笋，有的石林摸上去湿湿的，水珠滴在水面上发出像钟一样的美妙声音。之中还有一些奇观异景：“水中望月、东海龙宫、水晶宫”等奇观。
漓江的山很清，连绵不断的山脉、笔直的山峰直冲云霄！有的山峰酷似骆驼、猴子和人像等！
这里的水清澈见底，能看的清水底的海草和小鱼。游到这里不愧是古人说的“山青、水秀、峰奇、石灵。”
这里的美食美味、可口、地道。其中有名的石锅鱼火锅和大田螺，吃起来很香；还有当地自己种植的水果，如：西瓜、龙眼、紫红薯、葡萄、黄皮等水果，还很环保。而且有名的西街商业街非常火爆！
第三天，我们自己骑单车去遇龙河漂流，悠闲的坐在竹筏上，欣赏美丽的风景，再打打水仗，还会听到欢歌笑语声呢！
看来“桂林山水甲天下，阳朔山水甲桂林”还真不假呢！
终于放假了，我和蒋正远在外公的带领下到了上海。上海真大，有好多好玩的，我们在南京路上逛街，坐小火车好玩极了。天黑了，我们回到了酒店，美美的睡了一觉。
第二天，到了科技馆，我惊讶的不得了，玩了好几个小时还没有玩完，真是太大了！玩了一遍还不过瘾，可是要回家了，下次再玩吧，再见！上海，我会回来看你的。
在回家的路上，望着远处的上海，我心里满是伤心 ……
——旅游的作文 (菁华12篇)
玻璃桥？不吓人？大家看了我写的题目肯定会问这个问题。玻璃桥大家听说过吗？有的同学肯定不知道吧，在我看来玻璃桥是非常吓人的，可是下面我要讲的这个故事恰恰相反呢！
20xx年x月xx号，我和爸爸妈妈一大早起来就去了大峡谷走玻璃桥。一开始我心里很害怕，不过还是欢天喜地的跑了过去，可是谁知道这玻璃桥跟我想象的完全不一样，我在玻璃桥上跳来跳去，走过来又走过去，最后还跑了起来，还真有点意思，我怎么一点都不怕呢？妈妈给我拍了许许多多的照片，可好看了，我真喜欢。这时有一个外国人还走过来和我拍照，另一个外国人还和我握手，还有一个外国人用英文和我对话……
我再给大家说一下桥的样子吧。玻璃桥全长430米，宽6米，桥面距谷底大概300米高。桥面都是透明玻璃做成的，不过玻璃都是用铁板围着正方形的样子，一眼看过去确实很吓人，不过仔细一瞧真的一点也不吓人呢，连我的小妹妹都敢在上面走。从玻璃桥面往下看，可以俯视到整个大山的样貌，风景很优美。
在玻璃桥还发生了一件有趣的事情，就是我妈妈让我在玻璃桥上“装害怕”，她来录小视频。一开始我极不情愿的走了过去，让爸爸拉着我走。第一次，爸爸拉着我的手把我拉进了玻璃桥上，我演的非常顺利，可后来我说了一句：“妈妈，我装的够像了吧？”被妈妈录了下来，所以只好重新录了。
第二次，爸爸又拉着我的手把我拉进了玻璃桥上，我装的实在太像了，一个路过的阿姨对我说：“小朋友，别怕，别怕，不会掉下去的。”我说：“阿姨我是装的，装的啊。”所以又不行，又要重新录了。
最后一次，也就是第三次了，我要拼了！这次换舅舅开始拉我了，我假装害怕的想要哭，不肯往前走，舅舅就使劲拉我，我吓得哇哇大叫。这次终于成功了，哈哈哈，我觉得太开心太好玩了。所以说“失败是成功之母”，这不第三次我终于顺利完成演出了，而且我外公外婆看了我演的视频之后都笑的肚子疼了。
这次来玻璃桥玩让我感到无比的快乐，那是什么都比不上的，我很开心可以和爸爸妈妈到张家界大峡谷的玻璃桥玩。同学们，我觉得你们有空也该去转转，真的很有意思，非常好玩，我玩的真开心啊。
最后我祝大家新年快乐，万事如意！
暑假总是丰富多彩的，伴着蝉鸣和烈日，我离开了上海，背着行囊前往心中的自然天堂---*。
*，一个自然的圣地，为我拉开它神秘银幕的一角。
飞机飞往兰州，火车穿过青海，体验了感冒到高反，经历了硬座到软卧，终于到达了*。从火车站没有高楼大厦的.城市风景映入眼帘，简单的建筑夹着一丝朴素，身着藏袍的*摇着转经筒，口里虔诚地念着佛经在大街上随处可见。
无边的草原
车行驶在公路上两边是一望无际的草原和山脉。看，一群牛羊，星星零零的散落在草原，在绿色之上开出了黑白的花朵：嬉闹的小羊；年轻的骏马；悠闲的老牛…。惬意地闭上眼感受大自然的气息，多么美好的一幅画啊！在这自然的气息中，我感受到了城市没有的宁静，安东。我懂得了自然之美。
山水之行
仁者乐山，智者乐水。
珠峰傲立在我面前，散发着寒冷而威严的气息，令人有一种要朝拜的冲动，它撑着天，抵着地；雅鲁藏布江的滚流在脚边翻滚，拍起碎石，溅起白色的水花，咆哮着奔向远方，不像江南水乡的柔情，没有秀丽的景色，而是扑面而来的滔天气势，雄伟的吼声，这，才是华夏儿女应有的气势！
朝圣者的天堂
一座座寺庙披着红色的古朴的瓦，金色的门槛，一个*拿着装食物的碗喂给雄壮的藏狗，另一个庄严地桥敲着钟，口中念念有词。朝圣者三步一小叩九步一大叩地边朝拜，多虔诚的信徒啊，除了*，哪里还有这种信仰！我感受到信仰的强大力量，有信仰才有目标，才有更精彩的人生，我懂得了什么是信仰！
*，一个自然的天堂，也许不是那么华丽，但它却有一种令人折服的朝拜之感，站于天地间，只有在*，才可感受到人之渺小，天地之广阔；只有在*，才能明白生命之美；只有在*才能领略一览众山小是多么的雄伟，才能感受人与生灵的和谐。
我盼望已久的暑假旅游开始了，爸爸妈妈带着我随着旅游团来到了青岛的日照。导游阿姨带我们大家到了日照的港口。随之映入眼帘的是各式各样的船，有帆船，有快艇，有客轮，也有货轮，远处的海*面上空还有一群海鸥在盘旋。导游阿姨带我们上了一艘帆船，这艘帆船挺大的，左右三排座位可以容纳三十个人。帆船缓缓地驶出了港湾，海浪轻轻拍打着船头和船舷，船身徐徐前进轻盈得如同一只掠水的燕子。当帆船扬起了白帆，借助风的力量，速度变得越来越快了，在湛蓝的大海里激起层层浪花，浪花们跳跃着，欢呼着，在帆船的身后做成了一朵朵洁白怒放的莲花！我觉得海里有无数的小精灵在跟随着我们，在欢呼我们的到来。刚刚驶出了港湾，我的眼前豁然开朗，此时此刻，我第一次感觉到了海的胸怀，海的博大，我看到了真正的海！远处，天是碧蓝的，海也是碧蓝的，水天一色，不能分离。在这一刻，仿佛一切都变得静悄悄了，我感觉自己仿佛长出了翅膀，在蓝天飞翔，又像是一艘船，在大海中航行。我陶醉了，陶醉在这片湛蓝中。
回到港口，我们又去体验快艇的激情。只见甲板的隙缝下有一群小鱼在嬉戏。我们坐上了快艇出发了。一开始快艇快速地朝前驶去，尾随在我们身后的浪花就像银河从天的最高处火箭似的落下来。我们很快就驶出了港口，快艇加足了马力，一时之间，我们像离弦的箭一样快。高塔、沙滩、蓝天、船只，从我眼前一闪而过，它们出现的时间就像只有短短的一刹那，我觉得自己马上要飞起来了，就像坐着光一样；海风拂过我的脸颊，如闪电般地掠过海面，凉爽无比；调皮的浪花溅起米粒一般大小的海水像精灵般飞到我的脸上，凉丝丝的。妈妈与爸爸大叫着：快抓牢把柄！此时，我激情彭拜，不但没有抓牢把柄，还松开了手，伸得直直的，像一只飞翔的鸟。我在心里想：大海，我来了！我要拥抱你，征服你，迎接你崭新的挑战！
正当我幻想着快艇驶入大海的远处时，它优雅地来了个一百八十度的大转弯，驶向我们出发的码头。“这是怎么回事？不是要驶向大海的吗？怎么回去了？”船上的乘客失望地说。但快艇驾驶员仿佛耳聋了一样，头也不回地驶向了港口。
我意犹未尽，万分遗憾，暗暗下定决心：我长大后一定要驾驶着一艘快艇，在大海里横冲直撞，征服它！
崀山的'八角寨最出名，因为从山上看下面的八座小山的峰顶就像八个羊角，所以取名八角寨。我们到了崀山的头一站就是直奔八角寨，八角寨的山高果然名不虚传，我们费了九年二虎之力才登上了山顶，途中，虽然很累，腿脚发麻，但是沿途能欣赏到各种美景，一切的疲倦都化为乌有，山间五颜六色的野花朝着我们绽开了笑脸，招手欢迎远方客人的到来；绿树挺直腰板一动不动地站在山头，凝视着爬山人们的一举一动；小虫，小鱼、小虾在小溪里跳起了欢快的圆舞曲，此情此景，真是美仑美奂！
下了八角寨，开车约５公里就来到了崀山的另外一个著名景点－天一巷，爬了二十多分钟崎岖山路，一路走过无数悬崖峭壁，终于来到了天一巷，哇塞，我顿时被眼前的景色惊呆了。天一巷巷口很窄，用红色的毛笔字写着“天下第一巷”几个大字，巷口一次性只能通过一个一米四以内的小孩，大人特别是胖子很难一次性通过，需弯腰匍匐前进方可通过，走了一半，巷子越来越窄了，我不敢往前走了，妈妈鼓励我一定要战胜自己走出去，我感觉周围的山石仿佛都在朝我挤来，顶上的天空只有一根线那么大，如果身上不紧贴石头，很难过去，我和妈妈都顺利通过了，只有爸爸一个人一动不动地站在原地，我走回去，牵着爸爸的手，一步一步的走了过来，爸爸总算松了口气。我们走到山顶，对着山下大喊：”崀山，我来了……”山谷中荡漾起我们清澈的回音！在山顶，我们还吃了当地山民做的刮 凉 粉、香干、擂茶等各种小吃，真是美味极了！
下山了，我们来到了著名的辣椒峰和骆驼峰，这两座山远看，一座像驼峰，一座像倒挂的辣椒！
大自然真是鬼斧神工，造就了崀山这么多奇特的山石，人说“桂林山水甲天下”，我觉得还应该加一句“崀山山水甲桂林！”崀山真美啊，我一定会再来的。
听说我们8.2号要去韩国。我们先要乘动车到上海，上海乘船去韩国。所以我们先去了动车站。
到了动车里，人居然都是我们认识的，只有一两个我们不认识的，我心里就想：我们是不是就可以在车上玩游戏。动车开了我就说我们现在来去前面玩吧，先是乐乐说好呀!后来就很多人都说好呀。来玩了，我先做了一个像仓鼠一样在栏杆上爬但爬也爬不上去，快爬上去的时候又滑下来了旁边的人都笑了我被他们的笑给感染染了，我也就在那哈哈大笑。
后来，航航突然从后面冲过来我一手握住他，然后他就用脚踢，我又踩住他的脚然后他打不过我了就去打乐乐，乐乐动都没动航航自动摔倒然后我们就都笑了起来，后来航航又去打夏嘉余，夏嘉余随便打了几拳就输了。他一个人跟我们打我们就叫他“阿铁打”。
到了下午，我大叫了起来：“哇!这也太大了吧足足有个小区这么大了吧!”姐姐：“应该有吧。”
刚上船，第一件事就是---看房间，我们一家四口和夏嘉余一家四口都是金卡所以住的是豪华的家庭套房，里面有一个客厅、一个卧室、一个餐厅、一个阳台，小宝就跳上如蹦蹦床般柔软的床。从阳台上一眼望去就是波光粼粼的水面。过了一会儿，船开了，白茫茫的浪花从游轮周围一层一层慢慢散开，乘了5个小时的动车，我们都有些饿了，于是我们便去11楼自助餐厅吃一顿大餐。
吃饱喝足后，我们就“开启”观光模式了。先是一楼，没什么好看的，就是上下船的地方;二楼是一部分的仓房，乐乐和紫伊他们就住在这一楼;三楼有餐厅和莲花酒廊;四楼就是阳台房和赌场;五楼的建筑特别豪华，有披萨店，有冰淇淋店，溜冰场，溜冰场里面还是用真冰滑的。进了溜冰场，里面冷的像冰箱，还有皇家大道;六七八九十楼就是一些房间;是一楼是餐厅和泳池;十二楼小孩的天地;十四楼是运动场。
一楼一楼看完了，我就去房间里换好泳裤，去11楼泡温泉啦!过了一会儿，乐乐拿着冰激凌向我走来我就问：“乐乐你这个冰淇淋哪来的啊?”乐乐说：“那里有冰淇淋机，还是自己做了耶!”
导游姐姐说我们现在去吃韩式火锅，在去吃晚餐的路上导游姐姐说：“你们有看来自星星的你吗?全车人都异口同声说：“有。”“那你们今天要吃炸鸡啤酒吗?”导游姐姐说。全部人都说要导游姐姐就打电话给送炸鸡啤酒的地方叫他送炸鸡啤酒来。
到了餐厅那里我们就看到了送炸鸡啤酒的人过来了那炸鸡真香，想的都想赶紧上去咬一口。上餐桌了我赶紧抢了好几个鸡腿我咬了几口油就滋出来然后吃的满嘴都是油。我是坐在火锅前面的就非常热，热的像在太阳旁边一样。后来我就一直盯着一个白白的东西看那个又像年糕又像大蒜。然后，我尝了一下是年糕我就狂吃狂吃越吃越好吃就把整盘年糕都给吃了我吃了以后，就看到了我最喜欢的蔬菜开心极了就又在哪一直吃。吃饱了我们就回到了豪华的船上。
到了晚上，妈妈爸爸们都纷纷的跑去赌场，我和我的小伙伴们就去了赌场的门口在那里玩起游戏来。我们先在那里滑楼梯，好多层好多层的在那里滑。后来我提出了滑楼梯这个比赛，我和乐乐还有紫伊是参赛选手，旁边的小宝是评委，小宝说：“开始比赛!”然后我们就飞奔下去，我是最快的，紫伊是第二名，乐乐最慢，因为他最胖。
这次旅游真好。
新年时，我和父母去了漂亮的热带雨林——海南。
坐上飞机的那一刹那，我很激动。我还是首次坐飞机呢，在蓝天上我看见了洁白的云朵，还有明亮的月亮和星星。两个小时就到了漂亮的海南。一下飞机拿了行李就有人接大家到了团队住宿的地方。
2、天就开始了大家海南快乐之旅了。大家去了风景优美的亚龙湾、日月湾、大小洞天还有猴岛等等。
其中印象最深的是猴岛。大家是坐缆车到猴岛的，在缆车上看到了蓝蓝的大海，还有翠绿的树林。一到猴岛就看见好多小猴子，有些猴子在打架，有些猴子在荡秋千，还有些在小溪边喝水嬉戏。我还是首次这么*距离的看猴子呢！
海南的气候适合、风景漂亮，是旅游观光的.好地方，假如你有空闲也到漂亮的热带雨林——海南去玩玩吧！
8月4日晚上，我们全家乘飞机去了越南岘港。在越南我们住宿的酒店里有沙滩、游泳池。第一天，我们去了有滑滑梯的游泳池玩。游泳池里还有鳄鱼喷泉和乌龟喷泉，很好玩。第二天，我们去了沙滩玩。我在沙滩上抓螃蟹，它们跑得非常快，我好几次都没抓着它们，最后还是妈妈帮我抓了一只螃蟹。我追着海浪跑时，拖鞋差点被海浪卷走，好险呀!大海、沙滩、游泳池，我们在这里玩得很愉快!这个暑假真爽!
观日出
“大家快起床啦!”凌晨四点，妈妈的叫声把我从睡梦中拉出来。我们快速整理好，就匆匆出发赶往南麂岛的三盘尾看日出。
我们在大草坪上找到一块大石头，这可是看日出的最佳位置。我们坐在石头上，静静地等着太阳从海面上升起来。这时海面上已经出现了一道金灿灿的亮光，周围布满了云层，像蒙着一层纱。海水也变得金光闪闪的。不一会儿，一大片天空像被火烧着了一样。这时，一个泛着亮光的“蛋黄”从海面上跳了出来，我们兴奋地大叫：“哇，太阳出来啦!太阳出来啦!”顿时，整片天空都亮了起来。草坪上的人们也欢呼雀跃起来。
游铜铃山
早晨，我还没睁开眼睛，爸爸妈妈就叫我快点起床。我看了一下日期，今天是中秋节，我问：“我们今天去哪?”妈妈说：“今年的中秋节，我们去铜铃山玩。”
我和爸爸妈妈先开车到爸爸的公司，与别人会合，我们坐上大巴车，高高兴兴的出发了，一路上，我们又唱又跳，很快的到达了目的地——铜铃山。
铜铃山位于浙江省文成县，它以壶穴奇观最为著名，峡内有很多很多的潭，有脚印潭、墨鱼潭、太极潭和红心潭等等。还有许多大大小小的潭。给我印象特别深刻的是墨鱼潭，它又称乌贼潭。它们潭叠潭，震心人憾，被称为“华夏一绝”。
今年的中秋节，我和爸爸妈妈一起享受了祖国的山水。
我一直很奇怪，竹子就是竹子，怎么能和广袤无垠的大海相提并论呢?直到来到了这里——竹海，我才明白。那漫山遍野、青翠欲滴的竹子有高有低、有粗有细，形成了一望无边的“绿海”。常常一阵风吹来，竹子就发出一种排山倒海的巨响，很似涛声，于是就把它叫竹海。
我们漫步在山路上，一边听着潺潺的流水声，一边欣赏着身旁迷人的风景，那是多么诗意呀！这些竹子有的高大粗壮，直耸入云；有的修长秀丽，窈窕俊美。虽然它们的形态各异，但那种坚忍不拔的品质是永远不变的。有些竹子顽强地屹立在坚硬的石头中，真所谓是：“咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。”
午后，下了一场阵雨，空气格外清新。三点左右，我们到达“海底”，开始爬山。我可是一位爬山高手，今天我将要登上苏南第一峰。这座山有600多米高，为了给这次爬山增加难度，我没有带水，空手爬上山。开始爬山了，大约爬了几十米，看到这样一块牌子，上面写着：竹海天然氧吧，有翠竹2万余亩，人称“华东第一天然大氧吧”。继续往山上走，爬累了，就看看两边的竹子。心里只有一个念头：一定要爬上山顶。当距离山顶还有250米的时候，我的衣服全被汗浸湿了，头发就像洗过的一样，脚里就像灌了铅一样重，但想起竹子有坚忍不拔的品质，便激励自己要有顽强的毅力，坚持到底就是胜利。还有100米了，一鼓作气，爬上去。“95米，90米，85米……”我心里默默地数着。“我看见阳光了！我看见阳光了！山顶我来啦！！”很快，我到了山顶，我是第一个到的！刚到山顶，看到美丽的风景，我把所有的事情都抛之脑后，沉浸在如诗如画的大自然的怀抱中。
苏南第一峰上有一汪天然水池——冒龙池。这汪清泉终年都不会干涸，里面还生长着几棵不知名的树，长年不枯，并在树上发现了国家三级保护动物——树蛙。
今天，我终于登上了苏南第一峰，让我对自己更加充满自信。
“五岳归来不看山，黄山归来不看岳。”暑假的一天阴天，我们来到了黄山。我们站在了落叶旁，好似踩在了绒地毯上。刚进去不久，我第一眼看到的就是黄山的云雾了。抬头仰望，它们就像从天上降落下来的大蜘蛛网覆盖着大地，可低头俯视，自己又像处在了仙境般的地方。它们有的像暴怒的野马，在雾中奔腾不息；有的像亭亭玉立的少女，正翩翩起舞；有的像一颗银白色的流星，可转眼间，它又以迅雷不及掩耳之势从眼前飞过。站在山上，下面的游客早就被云雾遮挡得无影无踪了。我想：也许八仙也会在这云海上出没哦！如果你去细细地观察，你会有一种说不出的奇特的腾云驾雾之感。
走着，走着。我不知不觉地欣赏起一旁的奇松来。它们千姿百态：有的伸出手臂来，好似在欢呼：“快来玩儿呀！黄山可真是个好地方！”；有的如巨龙一样随时准备腾飞……
呀，黄山可真是个好地方！它不仅让我体验了“腾云驾雾”，还让我感受到了黄山奇松的千姿百态。
大千世界，有着许许多多奇特有趣的事物，而这些都可以通过行走与旅游来满足自己的好奇心。通过旅游，你可以开阔视野，放松心情，感受大自然的气息。
我在去年暑假就去了远*闻名陡水湖。一路上，我和家人看着路边绽放的花朵、放声歌唱的鸟儿、充满活力的小草与大树，，心情愉快极了。到陡水湖时，我们在下车的地方停留了一会儿。我看见了陡水湖的水，这真是不看不知道，一看吓一跳——陡水湖的水竟然这么绿，水中随处可见成群结队的鱼儿，它们在水中井然有序地排好队，在这洁净的水中自由徜徉，是多么欢快，多么自在啊！再看远处的青山，山上面长满了枝繁叶茂的树木、翠绿的藤蔓、五颜六色的野花，这真是犹如画一般美丽。
我们按原计划走进了一家饭店。一进饭店，饭店的主人就热情地问：“请问你们需要点什么？”我们点了一些蔬菜和一些陡水湖的特色鱼。当美味一道一道盛上来时，我已垂涎三尺，我夹了一块鱼肉放在嘴里，过了一会儿不经发问道：“啊！世界上怎么会有这么好的鱼？”它竟然没有一点儿腥味，满是一股清香的味道。在吃鱼的时候，我仿佛喝到了陡水湖的水，是那么清甜、可口，我不禁感叹。所以我吃了许多鱼，当我们要离开那家饭店的时候，我还对那家饭店的鱼依依不舍。
在享用完美味佳肴之后，我们就乘船去了陡水湖的一个小岛上。在我们乘船时，我看见船两旁的鱼儿非常活跃，好像伴随着我们的节奏，一同前往美丽的小岛。我还感受到了迎面的风向我吹来，舒服极了！到小岛时，映入眼帘的是几棵高大的树木，它们棵棵枝繁叶茂，犹如一个个训练有素的士兵，守卫着这座小岛。再往前走，里面全是一棵棵高大的树木，我们在这树木之间穿行、游玩、拍照。我抬头仰望这些树，突然感到自己是那么的渺小，想到老师跟我们说的：“人外有人。天外有天。”拾一片落叶放在手中，我仿佛感到了生命的跳动，大树的勃勃生机，我也感受到了大自然的气息——是那么的清新，是那么的沁人心脾，是那么的让人放松，让人身心舒畅。树上偶尔会出现几只鸟，不停地婉转啼叫着，它们的叫声是在对这么美丽的的景色而赞美、歌颂吗？不知不觉，到了傍晚时分，夕阳快要落山了，我坐在这座小岛上，红、橙、黄三种颜色夹杂在一起的晚霞照映在我的脸上，我无限依恋着这将要落山的美丽夕阳，这种情景不经让我想起一句诗：“夕阳无限好，只是*黄昏。”最后，快要回去时，我站在船上伫立凝视着这座小岛，有万分的不舍之情，我非常喜欢它，我永远也忘不了它，因为它给了我快乐，让我整个人真正地放松了一次，让我感到非常舒适、轻松。
这次旅游让我流连忘返，它开阔了我的视野，饱了我的口福，并且最重要的一点是——它让我感受到了大自然的气息，我非常喜欢这样的旅*走。
星期六早上，我和小伙伴们一起去乌镇和西塘古镇旅游了。
乌镇和西塘都是水乡啊，你们知道水乡是什么意思吗？啊，原来水乡有一条长长的小河，小河*有着古色古乡的房子，沿街的房子都开着店铺，都有他们的土特产，有粽子，各种各样的糕点，有玩具，艺术品，陶瓷片等等，说也说不完。
到了晚上，西塘的夜景就更好看了，一排排房子上的灯笼都闪闪发亮，倒影在河面上，真是好看极了，二边人山人海，一不小心就碰到人了。走着，玩着，吃着，高兴地都不想回来了，外婆说，这叫做流连忘返哟！
昨天，我起了个大早，赶上高铁，不到一小时，就到达了我们的目的地——上海。首先，我们坐地铁来到了上海科技馆，里面有许多好玩的地方，比如说：机器人世界、动物世界、热带雨林区和彩虹儿童乐园等，我玩得不亦乐乎。
下午，我们游览了东方明珠塔和金茂大厦。小朋友们，告诉你们哦，金茂大厦的电梯超快，只要45秒就从地下一楼坐到了88层楼上，不过耳朵有点难受。
晚上，我们坐上双层观光游览车参观了上海南京路和外滩，上海的夜景太美了。
第二天，我们来到了上海老城隍庙，这里有很多老建筑，很有特色。我们还吃了好吃的上海小吃。
我的上海之旅非常快乐。
——旅游日记 (菁华12篇)
8月5日的下午4点30分，我们就准备出发去泰国，乘坐的是香港机场，你看!有好多其它国家的人啊!
妈妈说:“去泰国首先要学会讲英语，这样的话如果外国人对你说什么，你就可以听懂，跟他对话，因为，英语是全*用的语言。”然后我就点点头说:“知道了”。
两个小时很快就过去了!
我们等了好久，终于登机了!拖拖拉拉搞了好久终于上飞机了!在飞机上的景物好美啊!透过玻璃窗，我们上了云层，白白一片，真漂亮!
到了泰国酒店，那里好漂亮啊!浓郁的香水味，从我鼻尖前飘来;热情的工作人员，礼貌的向我们问好;精雕细刻的墙壁，闪闪的像我们眨眼……一切的一切都是那么的美!
我们去了海边游泳，那里有好多奇形怪状的贝壳啊!捡着捡着就看不到姐姐们了，我好怕找不到妈妈，我就哭了。一位泰国叔叔看到我迷路了，就让我坐上他的摩托车，1分钟，终于看到妈妈了，大家都哭了，我下次再也不敢这样了。
接着的行程有很多，看“人妖”表演，骑大象，泰国皇宫等。
一天过去了，又是一个新的早晨，这几天真累，玩了那么多，去了那么多地方，又吃了那么多东西，真的.很累!
对了，去泰国的人有“我、妈妈、乐乐姐姐、四姑妈、**姐姐和安安姐姐、小敏阿姨和汤玛斯叔叔。”
“呜……”当火车开进站，人挤人的车站顿时宽松了一些。我们，当然还在车站。因为列车晚点了。一小时之后，洛阳到开封的列车终于驶来，我们挤上车，经过了快三个小时的跋涉，就到了开封。
找到旅馆，我们简简单单的修整了一下，就出发了。
第一站：相国寺
买了票，进入相国寺，首先映入眼帘的就是鲁智深倒拔垂杨柳了。一个巨大的雕塑，把鲁智深雕的惟妙惟肖。合影之后，我们继续走，就是十八罗汉殿，每个罗汉不是表情严肃，就是面带微笑。走过这个罗汉殿，又是一个罗汉殿，不过这个罗汉殿的罗汉多得多。
第二站：夜市
夜市，只要来开封，就要去夜市。里面都是开封名吃。什么灌汤包呀，臭豆腐呀一应俱全。开封包虽小但香，一次可是能吃上个一二十个的。还有，花生糕是必买的，因为它是开封特产呀。
第三站：龙亭
龙亭，顾名思义，就是皇上住的地方。光台阶都要上5分钟。走到上面，龙椅金光闪耀，真想坐上去。椅子上的龙虎视眈眈，好像是在寻找着什么。
第四站：开封府
开封府，是包公办案的地方，还有衙役们练武的地方。最可怕的是，开封府的牢。分死牢和普劳。死牢是关押死刑犯的地方。普劳是关押待审讯犯人和普通犯人的地方。还有一个塔，上去，可以观看开封府的全景。
第五站：铁塔公园
趁着还有时间，我们又去了一趟铁塔公园，铁塔里黑咕隆冬的，所以我们没上，只是划了划船。
可是，“岁月不饶人啊”，两天的时间就这么过去了，我们该走了！这次旅行真快乐！
暑假我到了佛祖胜地——普陀山，观赏了奇特的佛像，听说了美丽的传说，欣赏了神奇的景色，感受了大海的气势。
普陀山被大海拥抱着，是一座美丽的岛屿。即是岛屿，就有很多海滩。海滩是游客云集的地方。普济寺脚下有一个海滩，那里的海浪很凶猛，像一个强壮的男士，总把游人往岸上推。南海观音脚下的海滩，波浪更加凶猛，像雄师在怒吼，真有“乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪”那样壮观。但是大多数海滩边的海浪是温柔的，金沙碧浪，又美丽又好玩。沙滩上贝壳有大有小，数不胜数，颜色真是新奇：有黄的、绿的、粉红的、紫的、蓝的、黄里透绿的、红里透黄的、粉里透紫的应有尽有。朱尖山海滩还有许多沙雕：有大海、城堡、美人鱼、海豚等等。
普陀山有几十座寺庙和上千座佛像。普陀山的佛像有三种模样：卧的、站的、坐的。观音也非常奇怪，有女的，也有男的。据说，佛教是从印度传进我国的，那时的观音佛像是男身的，后来慢慢变化成女身。因此观音庙里有时有男身观音像。普陀山的十八罗汉庙里供着十八罗汉，各个罗汉都非常威武、神勇，手里的兵器都不一样，有的使剑，有的托塔，有的甩蛇，有的举锤，有的拿铁圈……。财神庙里的财神爷眼睛炯炯有神，咧着嘴，手上拿着金元宝，正朝着我们哈哈大笑。
普陀山流传着很多美丽的传说。就说八戒望梅石吧，据说，保护唐僧的猪八戒取经圆满后，跑到南海观音居住的.仙岛上嚷着要成亲。因为观音曾经答应过猪八戒，说是取经回来之后，让高老庄小姐跟猪八戒结为夫妻。知道猪八戒又要来嚷嚷，观音就对身边的童子说：“等猪八戒来了，就说我到别的仙山神游了，请他回去。”果然，猪八戒跑到南海，吵着要见观音。童子让他回去，猪八戒就赖在南海等。等啊等，等了好久观音都没回来，八戒自己就变成了一块望海石。
这块石头现在还矗立在朱尖山上，天天对着碧海蓝天，顶着海风海浪，望眼欲穿。又如刀劈石，传说那是被二郎神用刀劈开的石头。当初孙悟空和二郎神斗法，孙悟空躲到一块大石头里，二郎神用第三只眼睛看到石头里的孙悟空，就一刀劈下去。石头当中开裂，孙悟空却早已逃之夭夭了。还有一个传说让我感到疑惑，在海边有个“不肯去”观音庙，名字很奇怪。听工作人员说是观音要去日本讲法，到了这里却不肯去了，因此老百姓在这里修了这个奇特的“不肯去”观音庙。可是，为什么普渡众生的观音不肯去日本呢？是害怕大海还是想在此休息呢？
普陀山的美景、清新的空气、佛教的文化气氛，还有动听的神话传说，真令人喜欢啊。
今天，我和爸爸妈妈一起去哈尔滨旅游。我们先去了太阳岛，参观了雪博会和极地馆。雪博会里有各种各样的雪雕，有白雪公主、猪宝宝、美丽的城堡等。在极地馆我还看到了许多从北极来的动物，有可爱的小企鹅、胖敦敦的北极熊和凶恶的北极狼。我们还观看了白鲸表演和海狮表演。后来，我们又去松花江坐了马拉车、狗拉雪橇和冰滑梯，还去亚布力滑雪。那里的'雪非常厚，都快到我的膝盖了。教练陪着我从高坡上滑下来，太好玩了。
我最喜欢的地方是冰雪大世界，它里面不仅有漂亮的冰灯，更有我最喜欢玩的冰滑梯。它们全部是由冰砌成的，晶莹透亮，非常光滑。刚开始我只能由爸爸陪着一起滑，后来我自己就敢一个人从高高的滑梯上滑下来，从上面滑下来的感觉非常刺激，就像玩“激流勇进”一样，太开心了。
今年寒假我度过了一个快乐的春节，玩得我都不想回来了。爸爸妈妈答应我下个假期再带我到更好玩的地方去，我太高兴了!
假期里，我和父母一同去西安参观了举世闻名的兵马俑。那天是个万里无云、阳光明媚的日子，我们来到展馆，门口的队伍就像一条长龙，静静的等待着进博物馆目睹“世界第八大奇迹”。走进大门放眼望去，无数的兵马俑都端端正正的站在一个很深的大土坑里，仿佛在迎接观光的游客。走*一点才发现兵马俑中有的完整无缺，有的缺了一只胳膊，还有的连头也没有，可能是出土时弄坏了吧。
然后，我们听到那些工作人员说，如此规模的随葬人俑在人类历史上绝无仅有，有极高的文物价值与考古价值。目前已发掘了三号坑的全部和一号坑、二号坑的一小部分，四号坑是未建成就废弃的空坑。据发掘部分可知，三个坑中一号坑最大，坑深五米，面积14260*方米是东西长230米，南北宽62米，面阔九间、四周环绕回廊、四边各有五个门道的地下大厅。二号坑呈曲尺形，面积6000*方米，分成各自独立又互有联系的四个部分。三号坑呈凹字形，面积约520*方米，是三个厢房相通的建筑。秦始皇兵马俑博物馆，是建立在兵马俑坑原址上的遗址性博物馆。兵马俑已被誉为“世界第八大奇迹”，“二十世纪考古史上的伟大发现之一”。 1987年12月，联合国教科文组织已将秦始皇陵(包括兵马俑坑)列入“世界文化遗产名录”。它不仅是*人民、也是全人类的一份珍贵文化财富。秦始皇兵马俑博物馆的建立和发展，曾历经坎坷和艰辛，凝聚着许多人的心血和汗水。土坑里面埋藏着和真人、真马大小相似的陶俑、陶马个个栩栩如生，简直像一个模子刻出来的，真可以以假乱真了。这时我的心里又产生了和管理人员一样的感受，古代人民真聪明，绝不比现代人差。
我又认真地参观起来，这是我才发现，这些兵马俑不仅栩栩如生，而且形态各异，变化多端。瞧，这些兵马俑排列有序，队形整齐，组成前锋、左右两翼及中部车与步兵排成主阵的庞大阵容。出土兵器多是实用的青铜兵器，个别的为铁器。咦，这个目视前方，抬头挺胸，那个抬起手臂，指着前方，好像在眺望远方。突然，我又发现一个歌妓俑，一张笑嘻嘻的脸庞挂在身体上，它左手高举，右手向后摆，单脚立地，另一只脚抬了起来，做出一副能歌善舞的样子。这时，一只“野马”进入了我的视线，它看上去“英俊潇洒”，额头半黑半白，四只脚稳稳地站立在地上，噢，原来是兵马俑中的马俑。接着，我还看到胖胖的兵俑，还有瘦兵俑，看得我眼花缭乱，金星直围着我的头转。哦，我明白了，原来陶俑的雕塑是根据不同身分、不同年龄来设计的，面容神态各异。陶马形象准确生动，比例适度，体现出静中寓动的艺术效果。秦兵马俑的发现，对研究秦代**编制，武器装备、作战方式以及后吏服饰、雕塑艺术等，有着非常重要的意义。
看到这里，我迫不及待把相机拿出来，给兵马俑照张相。而管理人员阻止了我，指了指墙上悬挂的醒目提示告诉我们这里不能照相，说：“相片是一种化学东西，在兵马俑跟前照相的话容易引起兵马俑的.化学反应，令兵马俑褪色。”妈妈说：“对啊，8年前我来过这里，这里的兵马俑以前是彩色的，也是不允许照相的，而且光线很暗，那是为了保护兵马俑上的色彩，现在的人富裕了，差不多每家每户都有照相机了，来到这里的人都不听工作人员的阻止，坚持照相，所以现在的兵马俑都全成土色了，已经没有以前的光泽了。”
这次参观，我真是大开眼界，让我不由得想到古代劳动人民是多么的聪明啊，他们用智慧和心血凝结成这无数的、工人参观的、流芳百世的“兵马俑”!这些劳动人民可真让人钦佩啊!
听闻蜈支洲的海是三亚各个大小海湾中数一数二的，今天便踏上去往蜈支洲的旅程，探探这传闻中的蜈支洲到底是怎样的一片海域。
从三亚市区出发，搭乘28线公交，经历一个多小时的车程，便到了通往蜈支洲岛的渡口。一下车，便迎面和海风来了个拥抱，风中没有鱼虾的腥味，只有淡淡的咸味，十分清新。深深地吸进肺里再将其呼出，就像用清水冲洗喝过中药的陶瓷碗，碗变得干净，肺也变得鲜活。
买过票，排着队通过渡口大厅，就见到了蜈支洲的海。
远远一望，蜈支洲的海，是淡淡的蓝混着浅浅的绿，淡淡的蓝往远处延伸，越远越是蓝，越蓝是越远。而走*一看，蜈支洲的海是透彻的，透绿的蓝。泛绿的水，我在湖边看过，湖水倒映着湖边的树，染上树的苍翠，一层翠绿便像油一样浮在水上。而透绿的水，我在蜈支洲见识到了。蜈支洲海水的绿更像是将宝玉沉在水中透出的光，浅浅的，微弱的，却又十分动人。然而海边尽是黄色沙滩，没有草，没有树，绿从何来？我想，大概是沙滩的黄，透过清澈的海水蓝，产生色彩的叠加，从而出现了进入我眼中的透绿的蓝，发蓝的绿吧。
蜈支洲的海，是蓝的？是绿的？或许我说不准，不过有一点可以肯定的，是蜈支洲的海是清澈的！清得在可以停船的水域前方，还能清楚地看到趟在水底的沙滩。在渡口的桥上，往下望，熙熙攘攘的小鱼群就在桥边逗游，从桥上看着他们，就跟隔着水族箱看一样清晰，唯一的不足就是站的桥太高，而鱼太小，不然肯定连鱼身上的一须一鳞都能看清。
海水是迷人的，而这渡海的体验则是醉人的。
搭上通往蜈支洲的小艇，渐渐驶开后海浅绿色的海水，告别围绕在港口桥梁下面嬉闹的小鱼群，迎面而来的，是更加爽朗的海风，和蓝色的海面。
蔚蓝的海面缓缓隆起，向你推来，将船抬高起来，然后又迅速离去，船和我便迅速降低，又被柔软的海面承接住，像是陷在了蓝色的棉絮里，然后四面海水涌入，把随浪溜走的海水补充进来，船便又抬高了。一高一低， 一摇一晃，这摇晃的感觉，像是某天夜里的一场烂醉，晕晕乎乎，走不稳路，不过少了醉酒时的头疼与呕吐的欲望。
有人用海来给酒命名，用海纯净的蓝来比喻美酒，像是“海洋之心”之类的，用海的意象给酒润色。其实反过来，用酒来比喻大海，用酒来展示海的韵味亦未尝不可：蜈支洲的海，就像是装着蓝色的纯净的鸡尾酒水，一波一浪，起起伏伏，像是在轻摇酒杯，坐在船中，随波飘荡，就好像置身于酒杯之中，随酒水在杯中摇晃，还未下海品味这美酒，已经在酒中被这清新的蓝迷醉。
十来二十分钟后，船便到了蜈支洲岛。
岛上的海又和渡口的海不一样了。没有了曲折海岸线的阻隔，放眼一望，四周都是一片蔚蓝，只有远远的海面上，天际边，划出了一道分明的.界限。天空浅蓝和海蔚蓝，就此被分割在两个空间里。在接*岛屿的海面上，海水也不似之前那样由浅绿淡蓝，大片地，从岸边向海里延伸，而是颜色分明的。深深的蔚蓝包裹着一片明亮的浅绿淡蓝。这片浅绿淡蓝的区域，是沙滩在海底的延伸，沙滩的周围便是礁石，礁石的暗色就这样零零星星地散落在明亮的沙滩周围，海水再为他们拉上一*蓝色水帘，这便是蜈支洲岛的海。
初登蜈支洲岛，是蜈支洲岛的度假区，有各式的海景别墅，各种趣味的海上运动项目，还有风味烧烤。遗憾这次蜈支洲之行计划不足，自己又是学生无能力享受，不然肯定会获得一番愉快的体验。不过既然到了这个特别的热带小岛，游览一圈肯定少不了的。买了环岛游的电瓶车票，离开热闹的度假区，便开始环岛之旅。
蜈支洲岛本是军事用地，后开发成旅游资源。开发仅限于小岛的前半部分，尽力保留小岛后半部分的原始生态环境，只开辟了一条可供电瓶车通行的小道。游客可以通过这条小道，去一窥热带小岛上的生态风光。
离开休闲度假海滩，沿着环岛的小道前进，看到的是各式的礁石。大大小小随意堆叠，静静地伫立在海边，享受着日光浴。海浪一波又一波，从远处的海*面上隆起一串连绵的蓝色山岭，朝着礁石推来，越来越*，越来越*，岭上开始泛起白色的浪花，最后一阵阵哗啦响扑倒在了礁石上，留下一堆堆白色的泡沫从礁石上面倾泻下来和永不停歇的海水冲击声在耳中回荡。
接着，小道方向一转，延伸进了小岛丛林里，我便随着电瓶车进入到了小岛深处，暂别了澎湃的海水。
小岛上的植被都是低矮的灌木丛，拥簇在一起，攀在石头上，一副生机勃勃的景象。小道边时不时可以见到一丛从低矮的野菠萝树，枝干上挂着几个小菠萝，十分可爱。
然而，最让人映象深刻的则是树中的“老寿星”龙血树了。数跟龙血树枝干从地面伸出，扭曲成妩媚的姿态，在枝干的末端，将一簇苍翠的针条形叶片展开，让叶片随风飘舞，就像08年春晚节目《飞天》一般：几个敦煌舞女共同站在圆盘上，摆出袅娜的姿态，而绚丽的衣绸正在她们们纤细的手臂上飘逸着，飘逸着……
据车上的导游介绍，龙血树的寿命可以达到上千年，而且构造独特，随着年龄的增长，枝干会变成空心，寓意着人生需无牵无挂才能长寿。可人树终究有别。倘若活在世上，什么时候无所谓，那么长寿又有什么意义？
车不断前进，周围的景物一直在变，时而是灌木丛林，时而是杂乱石堆，时而是波澜大海，时而是白色海滩。在这座热带小岛上，早已不见昔日作为军事驻地的硝烟，只能听到澎湃潮涌，看到波澜大海，感受到爽朗海风的吹拂，而轻松悠闲的时光也在此间流逝了……
最后，结束了在蜈支洲半天的游览，海风送我我登上轮渡的小艇，我带着蜈支洲岛赠与我的一番愉悦心情，走上归途。
旅游日记——苏州
大一第二学期暑假，我们几个人计划去附*的苏州游玩一下，欣赏欣赏著名的苏州园林。
苏州最吸引我的当然也是臆想中的苏州园林。作为私家园林的聚集地，苏州是当之无愧的园林世家。
不过就我上网查到的园林数目，实不在少数，个个都芳名雅韵，极富魅力。该从哪个园子游起？这的确让我犯愁了。最后还是选择了大名鼎鼎的“拙政园”。
苏州的游客自是比别处多些。拙政园里人流如织，我们去的时候还是人不算多的时间，可是还是显得有些拥挤，好似大伙都是来此赶庙会似的。那种感觉无形中削弱了我对拙政园的.印象分。其实这也不是它的错。
拙政园给我的第一感觉就是大，进去之后让我体会到了它的大气。而且，整个布局和设计构造相当得当，甚至有些完美。
正如“拙政园”这个名字。园主王献臣身为御史，自然眼界开阔，品味高雅。细品之下，此园隐含着淡淡的皇家园林风范。但因为又不能太张扬，所以有着相对低调的贵气在园中茵蕴弥撒。
在我感觉看来，拙政园端庄稳重，完美到极致，使人无可挑剔，当之无愧为私家园林中的典范。可事实往往又是，太完美无缺的东西总显得四*八稳，个性不足。做个不恰当的比喻，我看拙政园的感觉很像《红楼梦》中的薛宝钗。虽然她的形象在众人眼里很美好了，但在不同人眼里又总有些说不出来的其它味道。
今天的主题是游园盛会。既然来到苏州，就想好好的看个饱。
从拙政园出来，我们吃过午饭后匆匆坐车赶去了留园，同样列于“*四大明园”，我也想见识一下它与拙政园有哪些不同。
刚进留园，我们明显感受到了它与拙政园的不同，留园更加的优雅小巧，更加幽静，如果说让我选一个园林居住的话，在我心目中，留园才是最佳的选择。留园的园艺气息给人很舒服的陶然享受，水中廊桥攀附着美丽的紫藤萝天花。它的布局也很符合审美标准，厅堂楼阁，亭台转榭皆如落子有力的棋局。一条长廊将其连串贯通。看似随意，实则有心；看似刻意，却又淡品。牡丹园里一派花开富贵，春满人间的大好景象。留园善用太湖石孑然造景，又能做到恰到好处。想必园主不但品味高雅，还兼具浪漫气质。
接下来我们又去了“吴中第一胜景”——虎丘。
其实，我是想去看那座“云岩寺塔”。它是古老苏州的象征，又是名副其实的*斜塔。
我喜欢叫它虎丘塔。虎丘塔外观比较特别，没有传统塔楼惯用的飞檐反宇。它简洁直白，古朴雄奇，满面沧桑。斑驳不堪的墙体使塔楼显得摇摇欲坠。不过很不巧，我们去的时候云岩寺塔正在进行维修，只能在下面仔细瞻仰了。
看着眼前衰老的虎丘塔，我对它的体质有着朝不保夕的担忧。于是，我前所未有的仔细凝视观摩，要把它深深刻到心里，锁起来，用记忆去打造钥匙。这样想来，愈发觉得它的价值珍贵无比。这样的珍贵不仅仅在于它的千年历史，同时也在于它无可把握的生命档期。如
果那一刻真的来了，一切只应顺其自然得好。游玩虎丘后，一天的行程才算结束了。虽然只玩了三个园林，但也让我们领略到了苏州园林的美丽和它们所带给人们的璀璨的文化。
7月11日 晴
很早便到了学校，上巴士再坐火车，下火车再坐巴士，终于来到了我们日思夜想的香港。繁华，高端，热闹。今天来得匆忙，观看得也很匆忙，只是记得香港上空的云。那云是一朵一朵的，不像长沙的云，灰蒙蒙的，连成一片，没有层次感。一朵朵白云好像触手可及，即使只是远远地观望，也能感受到那种柔软，与清澈的海水相呼应，很是动人。
7月12日 晴
香港大学，香港理工大学。两所完全不同的大学，给我的感觉也完全不同。讲着一口南方普通话的我们，在这个粤语和英语流行的校园里显得格格不入。带队老师一再强调：有朝一日，我们也可以成为这里的一员。说得倒是轻松，但是每一个在这里学*的哥哥姐姐，他们是多么优秀，又得付出多少努力才可以走进这里。我的梦想，就是成为这里的一员。
晚上，好不容易争取来的自由活动时间，却只是在香港岛的小巷子里来回穿梭，吃了美味的甜点和云吞面，感受到了香港街道的干净。在香港游玩的第一天，我们还深刻体会到了这里的严厉：车上不能吃东西，不能乱扔垃圾。如果你破坏了一点点这里的规矩，都会被罚款。看来，香港人的素质真是在*乎严苛的管理下形成和提高的。
7月13日 阵雨转晴
游览迪士尼无疑是这次旅行中最有趣的。可惜天公不作美，时不时下起来的阵雨一点点地冲掉了我们的好心情。但是迪士尼里面的人山人海真让我们长了见识。差不多6个小时的时间只玩了三四个项目，不过每一个项目都是精华，都让我们心中溢满了欢乐。
下午坐车去深圳。先是参观世界之窗。那里的景点是世界各地景点的浓缩。我们穿梭在一个个缩小的城堡之中，“古老的”城墙和钟楼仿佛把我们带到了虚幻世界。我不由得想起《格列佛游记》中的小人国。若这里真的.是一座座城堡，那我们会是这城堡中的巨人了吧？
7月14日 晴
在长隆欢乐世界，我第一次坐了过山车。现在想想还真是刺激啊。开始，我还兴高采烈地和朋友们在长队里等候。但当马上就要坐过山车的时候，我的心里打起了鼓，心脏好像要跳出来似的。战战兢兢地走向过山车，假装若无其事地安慰着别人，其实自己心里不知道有多么恐慌！而我们唯一能做的只有紧紧地握住过山车的扶手，然后在飞速出去的那一瞬间大声尖叫！我不敢睁开眼睛，甚至被自己的尖叫声吓到了。在疾速行驶的过山车上，迎着风勉强睁开眼，感受到的是一种失去了地心引力的恐怖。又飞速地转了一个圈，终于回到了起点。从过山车上下来，我心中莫名地浮现出了一句话：生命真可贵。
晚上的大马戏我只能用震撼来形容。所有演员都十分热情而幽默，他们的欢乐感染着在场的每一个人。有些节目惊险刺激，有些节目欢快动人，还有一些节目则会使人情不自禁地露出微笑。也许你并不能看清楚那些演员们的脸，可他们脸上的笑容仿佛清晰可见。我们唯一能做的就是认真地看完每一个节目，并给予他们最热烈的掌声，作为对他们精彩演出的回报。
7月15日 雨
五天的行程终于结束了。长沙的天气不像广州那么明媚，深蓝色的天空中飘着细密的雨丝。走了很久才坐上回学校的巴士。车上很黑，窗外霓虹灯的点点亮光漫进来，我们才勉强看得清大家的面孔。
七年级的学弟学妹们在前面不知疲倦地聊着天。他们嬉笑打闹，无忧无虑。而我们，只是坐在各自的位子上，静静地看着雨点打在窗玻璃上，再滑落下去。
不敢相信五天的时间就这么过去了。仔细在脑子里搜索这次香港之行的收获，似乎说不出什么……或许，这只是我人生中的一次普通旅行吧，精彩的还在后面。
今天是放暑假的第一天，我的心情可高兴了，因为妈妈考试前曾答应过我，只要我好好学*，放暑假带我去旅游。
今天的天气非常晴朗，太阳公公非常猛烈地炙烤着大地。我们顶着高温来到来到日照第四海水浴场。一下车我看见蓝蓝的、一望无际的大海，浪花一排一排的，一排比一排高，像个饿坏了的老虎。看见这样的景色，我非常害怕，本来想下去游泳呢，现在吓得不敢下了。忽然听见有人说：“来这儿不下海多可惜呀。”于是，我下定决心下了海。海水特别温和，一个浪花打来，让我喝了一口海水，真咸啊。我想了一个好玩的方法：我把游泳圈放到海里，我坐在上面让浪花推着我。不一会儿，我被浪花推倒了岸边。在岸上，我用好多的沙子把自己埋起来，只漏出头和脚丫，真好玩。
这个暑假可真快乐！
早上，爸爸、妈妈要带我到云台山游玩。
因为云台山的大瀑布远*闻名，所以我们一进景区就奔向大瀑布。往前走着、走着，便听到“哗哗”流水声。我们迫不急待地循声找去，走*一看，这瀑布好像一条玉带直垂下来，流水声仿佛美妙的音乐那样动听，就像李白诗中写的“飞流直下三千尺，疑是银河落九天。”这云台瀑布虽然没有李白说得那样，但也称得上壮观，流水声很急促，好像有人在追赶它似的。
看完水该看山了，山上有些大石头奇形怪状，有一块像是四个小孩躲在一块很大的石头后面，看起来好像很高兴；还有的像一只小猴在望着天空，也可能想起了家人，旁边的'导游说这是“金猴望月”；还有一块叫“仙人指路”的石头，像一位留着长发的老人抬着一只手臂指向远方。再往外走就到了“大将军峰”，山峰上矗立一位头戴盔甲、身披战袍、威风凛凛的大将军，传说他是韩信的化身，这让我想到了韩信点兵的故事。
走出云台山，我真是恋恋不舍，希望下次还能再来。云台山，我爱你，你是大自然鬼斧神工般的作品，你的雄伟壮观深深吸引着我。
我的父母都是非常喜欢旅游的，是典型的“旅游爱好者”，受父母的影响，我也非常喜欢旅游，我认为，人生有三件事情值得享受，第一件事是读书，第二件事是运动，第三件事便是旅游。在我心中，我一直有一个雄心壮志，那就是环游世界。环游世界，那是多么的美好啊！
我们登上了一艘大轮船，兴致勃勃地夜游黄浦江。
在愉快而轻松的乐曲中，我们开始了这次浪漫神奇的水上之旅，一次别开生面的人生感受。
*些年，在改革开放浪潮中，上海浦东外滩发生了巨大变化。一座座高楼大厦拨地而起，耸入云霄。从高空看浦东就是个壮观画卷，一幅改革开放成果的生动展现。
那是震旦大厦、花旗集团大厦、金融中心，还有叫不上名的成排的巍峨楼群。以前我只是在电视中偶得一见，现在来到了这个精彩境界中……
那面来了一艘大轮船，载着巨幅液晶彩色电视，有五层楼那么高，第一次见此场面，令我心中诗意大发。我忙拿过手机记录下这般难忘时刻，铭记下美丽的上海之行！
后面又一大船悠悠而过，船上灯火明亮成线，造型分外绚丽美观。对岸的高楼越来越多地通亮起来，组成梦幻般的奇妙世界。
江风徐徐，水波不兴。云海茳茳，人与景欢，心随画去。
——旅游的实*报告 (菁华12篇)
将尽半年的实*结束了！从对酒店操作的一无所知到现在能熟练的掌握酒店技能；从实*前的冲动鲁莽到实*后的耐心细致这一切的改变都是我再在酒店实*期间所学到所感受到的。在凯悦我学到了许多东西，无论是专业知识还是人际关系。接下来我就详细介绍一下我实*的情况以及我的个人感受。
怀着期待的心情我踏上了赶赴东莞的汽车。三月六日我们六位实*生在酒店人事部的陪同下来到了松山湖凯悦酒店。第一次与凯悦酒店接触是酒店开车接我们在车里看到的。那时的松山湖凯悦酒店还在全面施工，这和我们想象中的完全不同。本以为来到酒店就可以试营业了没想到还是一片工地一片黄泥地！那时侯我们心里都有些不高兴，一路上都没什么话一直到酒店员工宿舍我们才感觉好些！因为宿舍很漂亮设施也很好这才让我们感觉到了些凯悦的不同！接下来就是入职培训了，这才是我们正式接触凯悦接触凯悦的文化。一周的入职培训让我对凯悦有了初步了解。接下来我就介绍一下凯悦酒店。
东莞松山湖凯悦酒店是一家涉外五星级酒店，由世界著名的凯悦国际酒店管理集团进行管理。与著名的上海金茂君悦大酒店、北京东方君悦大酒店及香港君悦大酒店属同一管理集团。酒店坐落于松山湖畔，四周荔园飘香，环境秀美。酒店占地总面积300亩，主要设施有：300间豪华客房，雄伟大堂、中西特色餐厅、多功能宴会厅、一座国际化多功能会议展览中心、扒房、酒吧、健身中心、会议室、桑拿水疗中心及卡拉OK娱乐中心。
这些都是酒店的硬件最重要的是凯悦集团的理念他的管理模式才是我们最想知道最想了解的。经过短暂的入职培训对凯悦集团也有了初步了解———凯悦集团总部在芝家哥，亚太区的总部在香港。全球一共有200多家凯悦酒店。集团下设三个品牌；包括凯悦，君悦和柏悦。其中柏悦是凯悦集团中的最高品牌。凯悦集团下设的酒店都一五星级为标准其客源多为商务渡假客人。集团以为客人提供最优质的服务为宗旨，通过豪华完善的设施，一流的服务来吸引和留住客人。
集团采用四级管理模式即———服务员，领班，副理，经理！这样的管理模式将权利下放给员工，更有利于员工自身的成长。凯悦把员工当成自得客人。我们再做入职培训的时候说过在凯悦有四个客人即————客人，业主，集团，员工，其中最重要的客人就是我们的员工！在凯悦他给你的不仅仅是一份工而是一份职业。集团会给你制定你的发展计划会给你做最系统的培训。
我们旅专的六个实*生有四个被分到餐饮部有两个被分到客房部，我被分到宴会服务部实*！因为酒店还在建设当中所以酒店给我们作系统培训。内容设计餐饮的各个方面包括中餐西餐酒水等。我们的培训员都是各个餐厅的进理副理他们都有丰富的经验还有先进得理念！下面我就介绍一下我们餐饮部的组织架构：
送山湖凯悦酒店餐饮部下设八个经营部门，包括：咖啡厅、送餐部、扒房、荔枝吧、沁园、大堂吧、松山茶居、宴会厅这八个经营部门。每个餐厅都各有特色！
咖啡厅以意式烹饪及新鲜的海鲜而著名。“现烧现卖”能最好的描述这个餐厅的特色。全开方式的厨房能让每个客人都能欣赏到厨师精湛的技艺。
送餐部是全年无休的为酒店内的客人提供高质量的服务和美食。
扒房：被设置在一个阳刚的氛围内，一传统为特色。餐厅为顾客提供来自世界各地的优质肉类及海鲜。顾客可从餐厅的开放式厨房观赏到肉类制作的全过程，从而给客人带来全心的餐饮体验。
荔枝吧：是一个高雅的，具有现代气息的鸡尾酒吧。专业的的调酒师会调制出具有创意的鸡尾酒，。荔枝吧以其出色的，品种丰富的高质量的饮品而闻名，还配以个性化的服务和爵式背景音乐。
沁圆：采用全新的用餐理念，整个餐厅全部有私人包厢组成。私人包厢的用餐理念再亚洲十分流行，并成为中餐里比不可少的元素。沁园以提供顶级粤菜为理念配以豪华的包厢设施吸引本地高端市场！
大堂吧：是一个休闲场所，设在酒店的大堂。再这里顾客将享受有更多的空间去休息或阅读。
松山茶居：其设计灵感来自与时至今日仍十分受欢迎的传统“大排挡”。他的设计风格具有现代的风格，同时又结合了地方茶室的特色。即与所有酒店的建筑风格融为一体，但又快乐为客人提供随意，友善和没有压抑感的舒适环境。茶居还可被描述成一个整日饮茶的餐厅。
宴会厅：被优美的松山湖所环绕，建筑设计注重现代气愤和实际结合。先进的视听技术，高雅的桌面装饰品，精致的食品和漂亮的鲜花相结合，构成了这里最大的特色！
在我们培训阶段我们系统地学*了餐饮的各方面知识。知道了许多以前从不知道的东西见到了许多以前没见过的的东西。培训的内容很细致，从怎样收盘子怎样擦杯子开始都一一讲到。可培训的最终目的是为了作用于实践让我们有统一的服务标准。但在培训阶段我们接受的实践几乎就是没有，只能凭空去想象怎么服务。虽然有时回搞一些模拟实操可还是不怎么真实，没有哪个人能进入状态。这一点是我在培训阶段最郁闷的事！培训的前一阶段很有新鲜感所以听的也格外认真。可随着对知识掌握程度的加深对培训的内容有些厌烦了。可不管怎样我的收获很的！餐饮的专业知识也了解的差不多了！我们的培训也不是只是讲，有的时候回有一些实际的东西让我们去尝试！比如说再讲到咖啡的时候他们就搬来了咖啡机拿来了咖啡豆现做咖啡给我们品尝，这样我们对知识的掌握就更深入了！
培训阶段给我最大的感受就是自己的英语欠缺太多！没有英语几乎不能交流。尤其在这种国际管理集团可人大部分是外国人，你不会英语就等于是哑巴！不过每天的英文培训也使我的英语水*慢慢的提升起来。
结束了长达三个月的培训终于等到了酒店试业。酒店的运营也慢慢开始。我们也都进入自己的部门！刚进酒店的一段时间我们很闲。因为就点的一些小工程还没有完工还不能正式对外营业所以我们都去到自己的部门进行小部门培训！我到宴会厅接受的第一个培训————其实与其说是培训还不如说是自学。就是认识各种杯子。当时刚到我们宴会厅的员工就被调去验收那些杯子！那些作过酒店的老员工都清楚杯子的名称和用途而我却不知道，所以我就边做事边问他们！这是我进入酒店学到的第一样东西！
随着时间的推移，酒店的设施也渐渐完善。虽然还不能对外营业可已经可以内部试营业了。就是把内部客人当成真正的客人去对待！那一段时间我们的员工没天都再不同的餐厅用餐。测试每个餐厅的服务。有什么不足有什么需要改进的都和会回馈给这个餐厅让他们改进！那一段时间对员工都是一个提升。作服务的员工提高了自己的服务技能，用餐的同事看到别的同事的不足也自己也会加以改进的。
我们宴会厅真正的试业只在七月中旬。那时正好来了一批新员工酒店为了测试我们宴会厅把就把新员工的入职培训设在我们宴会厅搞。中午还在我们宴会厅吃自助餐。那个时候心理特别紧张，虽然一直想去做真正的服务可是真的到了服务的时候还真的紧张。该做什么都不知道了。幸好有领班指导才勉强作好！那几天总是被老大骂！因为自己没有经验所以有的时候回不知道该作什么，做一些无用功。那几天的我意志特别消沉，不过在领班和同事的帮助下很多问题都得到了解决心态也慢慢转变过来。不在那么急噪做事也不在那么鲁莽，那几天觉得自己长大了好多。
宴会厅是个蛮锻炼人的地方，在这里你要考虑的东西要特别全面做事要非常细心。其实做宴会就是你亲手把它建造起来有要亲手把它毁掉的'过程。从空荡荡的宴会厅到客人来时是富丽堂皇其中的一点一滴只有宴会厅的员工才能体会的到。当宴会圆满结束的时候你会觉得特别有成就感。为自己而感到自豪有的时候真的有写不相信这是我们搞出来得。做宴会讲求的的是效率，没有效率就等于没有一切。初到宴会厅动作不怎么快总是被老大说，随着工作的熟悉我的动作也快了起来做事也不在盲目。领班经理对我的表现都很满意。
再凯悦酒店实*挺幸运的，既接受了凯悦系统的培训又被分到宴会厅实*。从凯悦的培训中让我的软件得到了充实再宴会厅实*让我的实践技能和思维方式得到了提高。我的经理告诉我很多东西，他和我的经历有些相似————他也是从实*生做起在他成为上海君悦正式员工的三个月后他被升为领班一年后被升为副理。现在是他进入酒店业的第五个年头现在已经做到经理，真的很佩服他！他对我说只要你想把事情做好就一定可以，再他的人生信条里只有第一，要做就做最好！
其实我们实*生最大的问题就是心态没有调整好，总是眼高手低。看似简单的事不去做遇到难事又作不了。我们半只脚才踏入社会无论从经验上还是资力上都不高。而我们要成功要作好怎么办？只有从最基层做起而且态度要端正！我发现实*生总是觉得自己不如老员工，其实这样想就错了。我们经验可能不如他们可我们不比他们笨只要我们肯学我们会和他们一样甚至比他们作的还要好！
当五个月的实*即将到期的时候。我们几个同学作出了一个很多人难以理解的事情。就是延长实*期二十天（不是学校开学我们会多延长一些时间实*）当时正式酒店用人之际再者我们是第一批经受最系统培训的员工所以酒店非常欢迎我们留下来！同事和我说你们傻了啊放着暑假的机会不玩在这里累死累活的？我对他们说现在是苦点可是我现在吃些苦一会让我以后少吃些苦而且我也不想放弃这个能多学东西的机会！事实证明我的做法是对的。我放弃了暑假回家的机会却换来了更多的经验我觉得很值！
再酒店里让我感触最深的一句话就是“把简单的问题复杂化，把复杂的问题简单化”我们不要把自己当实*生看待，要把实*看成是一份真正的工作去做。不要给自己留有后路没有前进就会掉入悬崖！你要是总想我是实*生我不会应该的，我作不好应该的这样你就错了！你不可能当一辈子实*生吧。总有一天你会踏入社会！所以我想告戒还没有去实*的同学端正自己的态度！还有就是凡事要忍，即使遇到不开心的是也不要冲动要学会忍受你才会成熟起来！
在凯悦让我知道了人际的重要性，其实不仅仅是在凯悦在任何地方人际都很重要。还有英语更重要！现在有些庆幸自己是大二实*了因为这样的话我们大三回来还有查漏补缺的机会，知道自己的欠缺所在在未来的一年中改进它我们会变的更出色！总之凯悦让我的眼界开阔了思维宽广了，知道自己欠缺什么再大三的一年里我会弥补我的不足让自己变的更强的！
一 实*时间：
xx年xx月10日 20xx年xx月15日
二 实*地点： 1大同旅行社 2大同*旅行社 3云冈建国大酒店 4云冈美高酒 5金地豪生大酒店
三 体会及收获：
这次的认知实*使我获益匪浅。这次活动使我们有机会走出校园，走出课堂，去看一看真正的酒店，旅行社是如何运作的。同时我们也学到了许多在课堂上接触不到的东西。其中我印象最深的是大同国旅崔经理的一番话。作为一位从业十年之久的资深业内人士，他给我们提了许多中肯的意见。她说，梦想之于人类，就像翅膀之于鸟儿。首先，要确定好自己的目标，再朝着努力。下面是她对我们的一些叮嘱。主要是关于带团注意事项的。
发团前准备工作：
检查出团单(核实游客领队、地接导游、送机接机司机的'姓名和电话，充分理解行程，了解目的地的概况和景点情况)、机票(核对航班时间、机场、游客姓名)、旅游包帽、导游旗、导游证、自己的身份证件;
与领队联系(核实xx时间及地点，对天气、路况及乘机时间做充分估计，以免误机)，并叮嘱 游客务必随带有效身份证件(儿童随带有照片的户籍证明或户口本);
通知送机司机(核实车型大小、出发时间和地点)，并叮嘱其准时到达;
针对团队出发直至地陪接团这一段行程做充分准备：准时接团、车上讲解、登机手续办理、注意事项等情况。
出团当日的处理步骤：
使用闹钟，绝对不能迟到，尽量在xx时间之前赶到xx地点等候游客，所有必备物品绝对不能遗忘;
游客上车，核对人数后进行车上讲解(切记微笑服务);
A：致简短辞、公司介绍、个人介绍;
B：检查游客的身份证件，并顺便将身份证收齐，核对姓名及身份证有效期;
C：告诉游客作为全陪导游的职责与任务;
D：行程内每天游程的分解介绍(景点尽可能介绍简单，可以设置一些疑问，使游客提起游兴便已达到目的);
E：旅游目的地在旅游六要素(吃住行游购娱)六方面的具体体现(结合自己的知识与了解为游客展现当地的风貌，比如餐饮特色、酒店状况、入住注意事项、行车安全等);
F：行程中其它常见的、必须引起注意的事项(如景区安全、出入安全、卫生等);
G：机场登机手续及相关的注意事项(如禁带物品、托运行李、安全检查、登机口、登机牌、机上注意事项等);
到机场后办理相关手续，替游客办理托运(既好又快);
将机票、身份证、登机牌交给游客，xx后一起过安检，至登机口休息，将机票收回，登机时xx或招呼游客登机，所有游客登机后自己再登机;
到达目的地机场后，xx游客，查点人数，取回托运行李，接客厅内尽快与当地导游接上头。
游览过程中的全陪服务：
照顾游客旅途中的食、住、行、游、购各方面，解决旅途中遇到的麻烦，与地陪互相合作，提供优质服务，务必使游客轻松旅游，心情舒畅，并尽最大努力，发挥监督职责，维护旅行社及游客的切身利益;
与地陪多沟通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到问题及时解决;
及时了解领队和游客们的意愿，并协助地陪满足游客正当的愿望，满足不了的，要及时向游客说明原因，并请游客谅解;
按照行程安排严格执行，监督地陪和地接社，按照双方确认的各项标准及质量要求认真操作，保障游客权益。与行程不相符时，要及时干预，并征询游客与地陪的意见，如果游客提出加点或与行程不符的要求，必要时可以请游客代表另外签字证明;
返程时的工作：
提前与接机司机联系，提醒对方接机时间和地点;
按照确认的传真件及行程单，将团款数目与地陪进行核实，双方签字;
最后一天如有行程安排，务必提醒地陪掌握送机时间，以免误机;
机场手续办理，托运行李，登机(与出发时相似);
安全返回，与接机司机一起为游客提供最后一段的服务，致欢送辞，请领队填写意见反馈单，送游客就*下车。并按规定向公司领导将团队情况作简要汇报;
回公司后尽快结清账款，书写带团小结。
我们接下来参观的是云冈美高大酒店和金地豪生大酒店，这两座酒店作为大同酒店业的新起之秀实力不容小觑，它们以优质的服务见长，金地豪生的人力资源部经理为我们讲解了酒店服务的注意事项。
最重要的一条原则就是：态度决定一切。这里态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学*态度和对解决问题的态度等等。
管理理念强调的是友好、高效和温馨的服务氛围;我们要求员工要热爱这份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作当作乐趣。
客人到酒店买一杯咖啡时，也许咖啡本身没有多大的差别，但这杯咖啡是通过什么方式端上来的，客人是否能从服务员的服务中体验到尊重、微笑和认同等，才是 差别所在。我们希望为客人提供的每一杯咖啡都是充满了尊重与微笑的。
每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活，要有眼色。
每一位员工(含管理者)都要有预见客人服务需求的能力。
有工作激情才能做好每一件事。
追求个性化服务：既要为提供优质满意的服务，又要给客人以惊喜的服务;既要想客人所想，又要想客人之所未想。
追求人性化服务：一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。
追求零缺点服务。
服务无小事。
服务无止境。
xx、无数点点滴滴的服务小细节(冬天马桶的座垫套，客房牙刷、漱口杯的区分等)升华成为让客人满意的优质服务。
xx、展现在客人面前的启示是最美好的、高品位、高质量的东西。
服务公式：101≤0.
服务准则：热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。
茶水要烫、心要热、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要灵。
接电话时即使对方看不见也要脸带微笑，毕恭毕敬。
服务员也好，厨师也好，做什么事情多想想为什么是这样做，有没有更好的方法?另外，还要能吃得了苦和吃得了亏。
每个人都应该经常进行换位思考：如果你是客人， 等等，这样你就能体会到客人花钱是来享受的而不是不受气的。
服务员值台时要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。
总而言之，这次认知实*使我增长了见识，希望以后能有更多这样的机会，让我们走出象牙塔，与外面的世界多多接触。
实*时间：20xx年4月27日至20xx年5月3日
实*地点：五指山市旅游山庄客房部
一、实*目的：
为加强理论与实践相结合，强化动手操作能力，借助于酒店的设备来锻炼自身的实际操作能力；为以后的就业上岗打下基础。
二、山庄简介：
山庄位于海南省五指山市山庄路38号，是一家小型的三星级酒店，拥有110间楼层房和60间别墅房，共170间客房。其中楼层房有3间套房。客房分为内景房和外景房，有阳台房和无阳台房等四种类型的.客房。
绿草茵茵、古木苍龙、花果飘香、鸟唱蝉鸣，灿烂的阳光、清新的空气、得天独厚的自然景观，配套完善的休闲娱乐和会议设施，无论是游泳、垂钓，还是美容按摩、卡拉ok都可以让您休息和放松，抖擞精神，让您身心回归大自然。
三、客房卫生制度及操作程序：
1、卫生制度：
（1）、要保持周围环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾；
（2）、必须设有消毒间或消毒设备设施，并要有健全的卫生制度；
（3）、被套、枕套（巾）、床单等卧具要一客一换，长住客床上用品至少一周一换；
（4）、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味；
（5）、客房内卫生的洗漱池、浴盆应每日清洗消毒。无卫生间的客房，每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个，脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换，用后必须清洗和消毒；
（6）、公共卫生间要做到每日清扫、消毒并保持无积水、无蚊蝇、无异味；
（7）、要有防蚊、蝇、蟑螂和防鼠害的的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时改进；
（8）、对旅客废弃物的衣物要进行登记，统一销毁；
（9）、店内自备水源和二次供水水质应符合《生活饮用水卫生标准》，二次供水蓄水池要有卫生防护措施，蓄水池容器内的涂料应符合输水管材卫生要求，做到定期清洗消毒。
工作间的四句提示语：
（1）、微笑使客人对您的服务更满意！
（2）、问候让客人倍感温馨！
（3）、您今天微笑了吗？
（4）、您今天问候客人了吗？
2、客房操作程序：
（1）、进房：
开门进房将房门敞开，直到清扫完毕；为方便服务员工作和客人行走，并保护客人财产安全，将工作车横放在客房门口。但不能贴紧墙壁，以防撞坏墙面；调整空调开关，拉开窗帘、打开窗户通风换气，有充足的阳光进入房间；检查灯具有无破损；观察房内有无客人遗留物等。
（2）、撤床及撤垃圾：
拉床撤床罩撤枕套、护单撤毛毯撤床单
撤走脏布件撤换脏的茶具、杯具等撤垃圾
（3）、铺床：
西式铺床应掌握的要领既：套枕套要掌握装芯、定位、整形要领；铺床单要掌握甩单、定位、包角要领；铺毛毯要掌握盖毯、定位、包边角要领等。
（4）、抹尘：
抹尘时应从房间开始，按环行路线、顺时针或逆时针方向从上到下，干、湿抹布依次把房间内的家具、设备、用品等擦净擦亮。
（5）、清洗卫生间；
（6）、补充房间用品；
（7）、吸尘：
吸尘时应由里到外，要特别注意房间四周、沙发上、窗帘后、墙角、床底等处。吸尘完毕后要把家具复位。
（8）、检查：
在离开房间之前应检查一遍，查看家具用品摆放是否整齐，是否干净，清洁用具是否遗留在房内，如发现不妥之处，应及时处理。
四、实*感想：
为期一周的实*刚开始过的是度日如年，两天*惯之后感觉时间很快就过去了,实*时间不是很长，在这短短的一周时间里，体会了很多东西,感受也很多。一周的实*，让我感触很深。虽然山庄仅仅是一家三星级酒店，但是在五指山已经是最好的酒店了。虽然只是在客房内学*，但是我们学到的却很多很多。比如自己可以动手铺床、抹尘、扫地、拖地等。这些都是我们日常生活中常做的事情，但是在日常生活中，我们没有遵循着打扫房间的一些基本原则。而在实*中，我们按照要求来清扫客房。
实*之中，遇到不懂或不明白的地方，我们都积极主动的去问那些客房服务员姐姐。而她们也会很耐心的教我们应该如何去做，怎么做才是正确的。他们叫我们做得更多的是铺床、抹尘、扫地、拖地等。偶尔也会叫我们去补充房间的客用品及房间物品的摆放。
在七这次实*中，为了让我能够和更多的人打交道，七天里我就跟了三个服务员姐姐做房，并学会了他们不同的服务态度。第一个是工作经验不足，不知道怎么教你去做房，不过还好，我已经可以自己独立去做一些简单事情；第二个是比较开朗，可以带动你的积极性，跟着她，我会很开心；第三个是一个比较内向的服务员姐姐，但是她很想把她学道到的知识都告诉我，只是她不知道该怎么教我罢了。不过，我发现她的工作很认真，只是太一味的遵循酒店的规章制度了，太死板了，没有一点灵活性。
在短短七天的实*过程中，我发现了一些小小的问题，这些问题有我们自身存在的，也有山庄服务员身上存在的：
1、我们的理论知识强，动手操作能力差；
我们的理论知识很扎实，但是操作就一塌糊涂，去到那里连最基本的铺床都不会，房间的打扫都做得很糟糕。
2、我们的交际能力不是很好；
刚去到那里时，我们感觉到很陌生，不知该如何是好，总是跟自己班级的同学在一起，跟那些服务员在一起时，都不知道该说些什么。所以我们今后要学会如何与不同的人打交道，锻炼我们的交际能力。
3、山庄服务员的整体素质不好，形象不好等；
山庄服务员的素质方面体现在上班时间随意说粗话，也就是不文明的话。没有按照要求把刘海夹起来等。
4、不够灵活，一味的遵循酒店的规定。
在工作中，只知道遵守酒店的规章制度，客人要求客房内要多放一点客用品时，直接拒绝客人的要求，不懂得变通。酒店的宗旨是让客人满意，而这样的做法会让客人不满意，无形之中就丢失许多回头客，酒店的经济也在无形之中下降了，声誉也下降了。
五、总结收获
为期一周的短期实*，使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程，认识到管理实践的重要性。为今后的理论学*进一步打下坚实础。*的酒店普遍还存在问题，学*管理知识是必不可少的。同时,在实*的过程中，也结识了很多同事和朋友。对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带物，以及对顾客的耐心以及责任心。这次实*英语口语是锻炼到了，英语真的很重要，*已面向全世界了，交流不仅限于国内，对于英语还有待加强通。
过这次实*让我真正学到了实际性的东西，而这些恰恰是课堂上所学不到的。在实*中学到的都是基层服务员的工作技能，并且加以熟练了。另外，我在管理层上最重要的就是要处理好和上下级员工的关系，而要做到这一点，最重要的是需要务实，从基层干起，出于基层并脱颖于基层，一个成功的管理者必然是这样产生的，成功的管理者能把所有的员工都团结起来，这样实现的是整个企业的目标。
六、今后的打算
酒店需要的管理人才必然是经验丰富从基层做起，而不是一个只有高学历却没有实际工作经验的人，酒店需要的服务人员必然是很具有服务能力、极其注重细节的人。所以，在今后的短短的两个月内，要加强我的理论知识，暑假期间加强动手操作能力，为以后的工作打下基础。
同时，从事服务行业，英语一定要过关。所以，我决定跟着我们的英语协会会长一起早读。我相信只要有恒心，就没有作不好的事情。和会长在一起去食堂早读，不仅可以让自己的英语水*得到提高；在那多人的环境下可以坚持下去，还可以锻炼自己的意志力，把自己锻炼成为一个有胆量的人。
在校期间要学会多与不同的人沟通交流，学会待人接物的方法，利用学校图书馆的资源，多借阅一些口才、管理类、英语类书籍，这些书籍无论对我们现在的在校生，还是即将走上工作岗位，特别是像我们这些从事服务行业的学生来说是很重要的。不要浪费身边的每一个锻炼的机会，主动积极的学*和工作。并且还要善于把自己的闪光点展示给身的边人，可以让别人发现自己，利用自己的才能。让自己的能力可以得到更好的锻炼。
我相信我可以做到，并且会做得更好！为以后的生活、工作加油！不会让身边关心我的人失望。
导游更是门科学,正因为导游是种职业，是种形象，是门技术，是门艺术;是种素质，是种能力，是种风格;所以它也是种学问，也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它，研究它。
现在我们大学都基本上有导游专业，国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。
这一切都为我们敞开了大门，提供了机遇，因此，我们要善于抓住它，把握它。要乘势而上，时不我待，要急起直追。
一句话，要干中学，要学中干!“书山无路勤为径，学海无涯苦作舟”。
学海无涯，人生苦短。时代在前进，社会在发展。因此导游也要不断地确立新高度，不断地挑战自己，不断地超越自己。
实*出真知，让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长，在风雨中百炼成钢。
现在是竞争社会，竟争激列，因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪推前浪，奔腾不息向海洋。我相信，青出于蓝而胜于蓝，一代更比一代强。
我相信，经过目前这个短暂的混乱的过渡时期，在不久的将来，经过大浪淘沙，一定会出现一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。那时，人们会对导游队伍刮目相看，重新评定.
我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅*业里混出自己的一片天空来，所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。
能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的.总和，包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。能力并不局限于知识、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础，但并不能等同于他已具备实际能力。能力总是与某一具体的活动联系在一起，它随着活动的改变而变化。能力包括的范围非常广泛，如对基础知识的掌握能力，技术操作能力，与别人沟通交往的能力，自我管理和管理他人的能力，分析问题和解决问题的能力，团队合作能力等等。
旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展，旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点，对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。我们认为，旅行社专业服务人员应该一专多能，他们应具备以下几方面的能力：
交际能力
善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力，专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触，建立和维持关系，学会倾听别人的意见，表达自己的想法，注重交往艺术，能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式，有正确的服务意识和服务态度，才能为顾客提供优质的服务。
合作能力
旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明，无论是前台还是后台的服务人员，都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念，较强的协调、沟通意识，学会与供应商协商，与同事合作，充分发挥不同角色的作用，利用现有各种因素，为顾客提供满意的服务，真正发挥旅行社的纽带、中介作用。
学*能力
旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程，也是一个学*的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望，就越能为顾客提供优质服务。市场需求的不断变化，要求旅游服务人员应有不断学*新知识、新技能的能力，有较强的适应性。
教育、说服能力
在旅游服务过程中，顾客往往必须参与服务过程，配合服务人员的工作，因此，顾客在消费过程中，学*必要的知识和技能。然而，不少顾客，特别是第一次接受旅游服务的顾客，却缺乏消费经验和足够知识，这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力，懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想，为顾客提供准确、易懂的信息，服务的过程也是一个信息沟通的过程，个人沟通能力直接影响到沟通的结果。
企业环境、顾客知识
在服务过程中，对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面，就越能为顾客提供满意的服务。例如，服务人员善于观察顾客的消费行为，设身处地为顾客着想，根据企业本身的特点，调整自己的服务方式，可以使服务工作更顺利地完成。
文化修养
旅游不仅是一项物质享受，更是一项高尚的精神文化享受，旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养，才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能“上知天文，下晓地理”，具备广博的知识和良好的精神面貌，将有利于与顾客之间的感情交流。
技术性能力
技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训，使服务人员掌握一定的操作程序，适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说，具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速发展，旅行社不断地推出新的服务项目，服务技术越来越复杂，如果服务人员缺乏技术知识和技能，就无法为顾客提供优质的服务，技术性能力是旅游服务人员为顾客提供服务的基础。
管理能力
旅行社专业服务人员在服务过程中，需要与别人建立联系，管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等，这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说，许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言，但是在市场导向的管理体制中，企业组织从“金字塔型”组织结构转变为“倒金字塔型”组织结构，服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线，每位服务员都成为服务工作“管理”人员，因此，管理能力不再是高层管理人员的“专利”。
这次实*时间是从20x2年7月17日到10月31日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为大学的专业实*，本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员，因此主要实*科目有：管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等，当然其中也涉及一些其他的科目。
一、实*单位及实*内容概况
在实*中，我主要负责，票务统筹，申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学*，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握的工作技巧，获得不少的工作经验。
实*期间，我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识，并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学*时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一，而且在行业内的声望比较高，所以在暑假这个旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后，工作量就明显下降了不少，而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问，为此寻找答案并进行整理。
(一).完善的公司管理架构
1.部门设置。广东国旅总部分为若干个部门，共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为：总经办、财务部、结算中心(国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综合核算中心)、人力资源部、采购中心(地接景点采购部、饭店采购部)、门市管理中心(客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部)、入境游总部(计调部、接待部、欧美部、日本部)、出境游总部(东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部)、国内游总部(省内部、省外部)、商务游总部(特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部)。如此细致的分工，可以充分运用人力资源，发挥团体的效能，让各个部门的人能够各司其职，各谋其位。
2.职位设置。就正如人力资源学中的职位设置，可以在分部中实现最大效益，层层递进，每个部门都有各自的部门高级经理，到了总部又会有总经理去负责统筹各个部门的运作。有别于其他行业，旅游业中的部门设置比较繁琐，但是分类设置是必须的，况且，在行业中事件发生的偶然性比较大，因此更需要小心处理行业运作之中的人际关系。
(二)公司操作程序
1.部门间交接程序
在本人所实*的广东国旅中，从大的方面，公司会有属于整个公司范畴的操作程序，那就是让员工从营销到帐务都会有非常规范的程序，这样就有利于旅行社的每一项工作都有规矩可依;从小的方面，也就是从各个部门的范畴来说，也是有着各自的操作流程的。例如，在港澳台部，由于出团数非常的多，而且比较频繁，这就要求到员工的工作效率要更高。
2.部门内部操作程序
在具体的操作过程中，部门本身的业务很多，包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作。因此，在如此的繁复的工作中，必须要按照部门自身的特点制定出一份属于本部门工作的细则。例如，在票务的登记出入上，必须登记的内容很多，在门市要票后必须把票号、领票日期、门市部名称、领票人等事项登记在案。到了出售票以后，门市代表又必须在财务部交款后把交接单交到部门负责人处，单上要把所有票的用途，价钱等等附上。当收到单以后，部门负责人需要根据票号把买出日期，所属细项登记好，以备日后文件的归档以及检查帐务。完成这些程序以后，整个业务的流程才算比较完满的结束。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在历时三个多月的实*过程中，我深深感受到了“书到用时方恨少”。尽管工作的过程十分顺利，工作的适应也很好，但是在工作当中还是让我希望能够学*的实际操作知识。管理学是一们实践性很强的学科，在需要理论指导的同时还需要在实践中不断加深认识。
(三).通过ISO9001国际质量标准体系认证
1.体系简介
旅游业，是一个服务行业，然而服务水准的高低则是由服务质量来评价。在一般人简单看来，服务质量的高低评定是一个十分主观的过程，在此过程之中很难作出一个非常准确的评价。ISO9001国际质量标准体系认证是一个全球公认的质量评价系统，通过定期的质量测评以及专家认证评定对一个服务企业的服务质量水*作出一个权威性较高的质量评估。
2.体系作用
广东国旅，是广东省首家引进这项质量体系认证的旅行社，利用评定对旅行社的服务作出监督，使其服务长期稳定处于一个行业内较高的水*。通过了这个体系的认证可以使顾客对其服务质量有更好的认识以及信誉度。
3.体系操作
公司的国际质量标准体系认证主要体现在于利用国际组织对其服务质量进行监督。通常分为内审和外审。这两个程序都是定期执行的，以便公司员工可以严格遵守体系的规定。内审，是由公司各个部门的体系内审员进行的，外审，则是由国际组织派人参与审查，定期对公司的服务质量进行评估。如此的认证体系，是开创了行业的先河，让行业的服务流程可以有更高的规范化。
二、实*主要收获和体会
(一).多样的市场营销手段
虽然说，市场营销不是企业成功的唯一因素，但是作为企业发展的关键因素，其作用实在是无容置疑的。旅行社也是企业，其生存与发展都是看市场营销活动的成功与否。市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节，是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法，亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法。1.宣传活动
在广东国旅的营销活动中，最为主要的是广告宣传。在现今信息爆炸的年代，广告的铺天盖地，如何在众多的竞争者当中脱颖而出成为了旅行社广告的最终目的。因此，这就要求到旅行社的广告更具有针对性，让广告在短短的时间内吸引顾客的眼球并且把资讯吸收。
(1)、广告有分*面广告和立体广告。如今旅游业的价钱由于竞争激烈而变得越来越低，已经非常接*成本价，但是在旅游业这个重视广告宣传的行业里，广告的投放力度直接影响到旅行社的收客情况。所以，广东国旅的广告主要集中在*面广告，另外还有部分户外大型广告牌。
(2)、针对性广告处理。根据公共关系学中的内容，广告的投放可以选择在专业性比较强的杂志，以及报纸版面，以求达到更好的效果和更高的针对性。因此，这里的广告把重心放在了每逢周二的和《羊城》的专门为旅游而设的版面上。在那里，顾客可以看到各旅行社对于相似行程的不同报价，更方便他们进行对比。根据广州地区*几年的居民出游*惯，绝大部分有意愿出游的居民都会根据这两份主流报纸上的旅游讯息来决定出游线路以及选择旅行社。所以，把广告投放在主流媒体尽管成本比较高，但是由于其市场覆盖面高，加上行业的特性，旅行社比较好地根据自身的特点制定广告方案。
2.公共推广活动
除了传统广告的宣传以外，该旅行社也同时采取了多种营销手段以达到企业的营销目的。
(1)、提高曝光率。利用电视媒体对不同旅游时期的报道，出现在电视采访中并且利用旅行社标志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期间电视台就曾经就暑期旅游市场以及其价格波动而采访过广东国旅，这就让旅行社得到一个非常好的宣传机会;
(2)、利用网页进行线路展示以及实现网络营销。如今，网络的运用十分频繁，成本也远比任何的广告宣传都要低，因此这里实现了高科技营销。
(3)、利用社会公益活动进行推广。例如，今年的多个台风严重影响到我省东部和北部，造成重大的经济损失。8月，广东省旅游局组织安排了一次送暖到灾区的旅游慈善活动。各大旅行社纷纷推出自驾车团和普通旅游团，以比较优惠的价钱吸引的游客前往灾区的旅游点，用实际的行动来支持旅游局的号召。这次活动的开动仪式非常盛大，吸引了很多的媒体争相报道，广东国旅当然不会放过这个宣传的好机会。
(二).独特的企业文化
企业文化简单说来就是群体共识，是从“共同危机感”到“共同目标”到“共同意识与共同责任”下的共同行动。一个企业无论他处在哪个发展阶段上，“生于忧患”的危机意识决不能缺失，一分钟也不能少，几乎所有变革成功的企业，都是十分强调培养危机感的企业。
比尔·盖茨曾经告诉自己的员工：微软离破产只有18个月，也永远只有18个月。海尔总裁张瑞敏：我每天的心情都是如履薄冰，如临深渊。
这种意识会催促员工们更加努力地去做。共同危机感才是企业不断变革与创新的开始，是我们企业持续发展的内部驱动力，因为不肯变革与创新就预示着死亡。公司也是如此来教育员工，通过召开例会的形式来通报公司内部、外部等实际形势。没有危机意识的员工很难把自己放到一个新的高度去考虑问题，反而只会成为井底之蛙，永远以为自己处于不败之地。
公司在行业里属于大社，但是与领头的旅行社差距依然比较大。如果只是单纯地用低价策略与财力宏厚的超级大社进行竞争，那么下场不但造成公司严重亏损，而且很快便会倒闭。因此，公司定下了属于公司自身的市场定位，单从本人所处的出境游总部来说就是把自己定在了珠江三角洲乃至华南地区的出境游批发商。利用公司在行业里的影响力以及号召力去争夺批发市场而不是单单着眼于散客市常
三.实*后想法以及建议
(一).尽量运用高科技的手段进行操作
在实*当中，不难发现很多的工作都十分的繁复，如果依然运用老旧的方法去完成，则有碍于工作完成的速度以及准确程度，这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快.但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。
例如，票务工作的登记出入是需要很多步骤的，单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多，而且非常容易错漏百出，查找也非常不方便。有时，需要再次输入的话十分麻烦，很难保证正确。况且，使用这种方法浪费纸张，储存不便，不能简便工作，甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践，发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能，因为完成原有工作是改善的基础，接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面，电脑的储存十分省时省地，如果再用软盘备份，那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。
(二)、加大工作透明度
在实*期间，时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假，整个业务的工作就很可能瘫痪，从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始，小部门内的员工可以做到相互沟通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通业务。那么，在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了，也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。
(三)、加强员工的环保意识
如今，整个世界都十分注重环境保护，也成为了一个专门研究的课题。其实，在旅行社操作上也是如此，许多环节都应该加强环境保护的意识。例如，在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有，在用纸方面的浪费是十分严重的，加上办公室的中央空调的温度过低，根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度，有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能，保护环境，从公司的角度来说更是可以降低营运成本，提高人体舒适度等优点。
四.结 论
自从20x3年进入大学学*以后,三年以来,本人都在学*好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基矗在校期间，我主要学*的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的`外延科目，但是一切都只是停留在一个理论阶段，一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实*的最主要收获。当然，收获绝对不止是知识的转化，还有一些关于待人处事的方法和态度。
总的说来，三年多的旅游管理专业理论学*在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔，累计的经验，不难看到，当真正工作的时候需要注意的一些事情是*时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此，这就更要求我们除了注重理论上的学*以外，还必须切实把理论转化成实践，通过实践，加深对理论的认识。
实*单位：
东莞嘉华大酒店
实*岗位：
西餐部文员
实*时间：
20xx年xx月—20xx年xx月
三月的校园已是春意盎然，百花含苞欲放的时刻，绿绿葱葱的树木下同学们精神饱满，又是一个新的学期开始了。与以往不同的是，我们一批同学来到了嘉华，开始了这学期不同于校园生活的实*。
步入岗位
带着大大的行李箱，我们来到了东莞，来到了嘉华。旅途的疲倦压抑不了我们兴奋好奇的心情。酒店给我们做了一系列的安排：入店住宿、就餐、体检、填职位申请表、入职培训、定岗、领工卡名牌和制服、部门培训、上班。紧凑又充实的`安排让我们很快得从学生转变成了员工。
和正式员工一样，我们入住员工宿舍，同样打卡记录考勤，同样穿职业工服，和正式员工不同的是，我们实*生有着另一种身份，那就是学生的身份，实*是我们学业的一种延伸，也是我们学业不可缺少又至关重要的一部分。稚气未脱的我们也许对工作对社会还有着许多的不适应，但我们有的是青春的热情，有的是对知识的渴求和对未来的向往。
在学校，对老师课件上的内容我们已了如指掌，我们也明白了怎样的坐资、站姿最优雅，也懂得了待人接物的礼貌礼仪，现在我们所要做的已经不同于学校里的填写试卷或回答老师的问题，我们所要做的是把我们所学的东西，用我们的行为举止展现出来，以嘉华的身份为客人服务，让客人感受到来自嘉华的优秀品质。
我的工作
经过入职培训和见面定岗后，大家都被分到了各个部门，我算是幸运的一个，有幸分到了西餐部办公室做文员。虽然没缘学到专业的西餐服务技巧和对客之道，但却比其他人接触到了更多的酒店高层领导，也从他们身上学到了一些酒店内部管理方面的知识，虽只是一些皮毛，但对我这个刚步入社会的学生来说，也是受益匪浅。
进入岗位后，我学到的第一课便是秘书的职业道德——守口如瓶，我不可以将我在办公室听到的内部信息告诉给同事或朋友。作为一名文员，每天要做的最基本工作就是文件归档，打印复印，将每月员工的排班输入酒店考勤系统，月底要将下月各餐厅推出的套餐和自助餐菜单及台卡做好，同时协助秘书完成经理交给的其他工作。每天的工作是很琐碎的，我要求自己必须谨慎、细心、有耐心，还要有良好的电脑操作知识和熟练的中、英文打字技术。
记得刚来办公室时，正逢经理在制订系统的内部管理制度、服务程序与规范、酒水操作标准等规章制度，于是我便当了一星期的打字员，厚厚的资料打完了，同时可喜的是我的打字速度也有了飞速的增长，还学会了很多文件操作知识，回想起来还真有参加了魔鬼训练营的感觉。
嘉华正处于二期筹备的阶段，对于我们西餐厅来说，新增加了威尼斯西餐厅、迪拉斯烧烤餐厅、私人会所、会议厅等营业场所。每天都会有许多的图纸涌入办公室，而且还要针对新翼的规划制定大量的出文（呈报总经理审批的文件），同时还要将各分部递交上来的物品筹备清单进行分类归整，打印，审核，报批后还要填写物品采购单，我清楚的记得当时我和秘书整整抄了两天，手都写酸了。
我的经理是个很注重锻炼下属的人，他吩咐下去的事情，从来不会告诉你“该怎么做”，他只会说“你要去做什么”。记得酒店新推出了钥匙管理制度，这可是总经理多年酒店工作经验的智慧结晶，制度推出前首先对各部门秘书进行了第一轮培训，由于我们部门的秘书休一个月长假，便由我去参加了这次培训。事后，经理便把我们部门的钥匙编排统计工作全部交给我来负责，同时还要根据酒店指示制定出我部门的钥匙管理制度，刚开始我压力很大，怕自己做不好，但经过各分部主管的配合，也圆满的完成了任务，还受到了经理的肯定，我很庆幸有这样一位领导，让我有机会学到了更多东西，也有了更大展示自己的*台。
学会微笑
几个月的工作下来，每天重复的工作开始使我感到乏味，琐碎而又大量的工作让我的心情坏到了极点，对人也不再那么客气柔和，工作不再像以前那么细心，做完的工作也不愿再去检查，甚至不想多看一眼，上班了想下班，下班了又不知道要做些什么，心中的热情，对未来的向往全被工作的寒流压抑了，脸上面无表情，失去了往日的笑容。
但一天我猛然被一句朴实而又富有哲理的话激醒了。
一天，我去人事部交文件，招工厅的阿琴正在接待以为难缠的应聘者，但无论那应聘者多么罗嗦，阿琴始终保持着甜美的微笑和柔和的声音。我很纳闷，事后我问她：“怎么每天见到你，你总是笑呵呵的呢，你们人事部那么多琐碎的事情，难道你不厌烦吗？”她只回了我一句：“给别人一个微笑，也给自己一个微笑。”
是啊，给别人一个微笑，同时也给自己一个微笑，多么简单的道理啊。我们总是忙忙碌碌，把自己陷入日常的琐碎之间，从而把自己的微笑隐藏了起来，忘记和忽略了把快乐带给别人和自己，我们所做的都是为了自己，忽略了身边的人和发生的事。
我们每个人都会微笑，这是上天赐予我们每个人的法宝，它可以帮助我们化解生活中的矛盾，使人与人之间的心灵更好的融合。生活如镜，我为其笑，它必定会回我一个微笑，微笑的对待身边的每一个人，简单的两个字“您好”，别人也会以同样热情的方式回应你，这种快乐是可以传染的。
细细想一想，我这点儿工作的压力算得了什么，人生没有迈不过去的槛儿，工作中其实也有很多的快乐，只是我们忽略了它。快乐其实是一种*惯，当我们能换一种心态去看待自己的工作，并带着游戏般的愉快心情去面对工作，我们会发现自己的内在能量有多大，抗压应变的功力也会因此增进。对，不能再吝惜自己的微笑了，微笑着对待工作，微笑着对待身边的人，给别人一个微笑，也给自己一个微笑。
如果我是管理者
每天各分部的主管都会来办公室开部门例会，提出营业中的问题，并反映员工的工作状态，常听到有些领班在抱怨员工工作效率低，服务态度差，不服从管理；同时，每月员工沟通会上，员工也会反映出好多领班的不足，比如，领班要求员工做的事，自己却不照办，这如何能服众呢？
管理好员工，从而让员工为客人提供高效而富有人情味的服务，确实不是一件容易的事，俗话说“当官难，当好官是难上难”，怎样才是以为称职的领导的？
在实际管理中，管理者有权、也有责任管理好自己的部下，既然要管就一定要严，管而不严等于没管。但对员工管理非常“严”，“严”的使人觉得一点人情味都没有，那么又怎样换来员工对工作的热忱、对客人和颜悦色地提供富有人情味的服务呢？
听说过这么一句话“当有情的领导，实施无情的管理”，这句话可以说是浓缩了管理的精华。所谓的“无情管理”其实意味着管理中的严格、严肃、严明，即对员工提出严格的要求，赏罚时必须“严明”。员工来酒店不是玩的，不能想干什么就干什么，不想干什么就不干什么，也不能想怎么干就怎么干。因此，作为管理者要对员工提出严格要求，告诉他们“干什么”、“怎么干”，让他们知道什么叫“干得好”，对员工提出要求，让员工觉得有很强的可操作性，便于员工操作也便于管理者的检查和做出评价。
在对员工提出要求后，作为管理者，必须按照提出的要求，给员工以身作则，不能不闻不问，还要对员工行为作出评价，及时为员工反馈信息，让他们知道自己干的好与坏，什么地方对，什么地方错，决不能含糊。
在对员工行为作出评估后，还要及时地对那些干得好的员工给予奖励，对那些有过失的员工进行批评，甚至给予必要的惩罚。管理者在对员工进行赏罚时，必须要公正，不能因私人感情好，就对那些理应受处罚的人不惩罚，这样不仅不能使赏罚起到应有的作用，还会使管理者威信扫地。
管理是对人的管理，感情管理可以使员工具有凝聚力、向心力，要让员工为客人提供富有人情味的服务，那么管理者就不能诗歌感情上的贫乏者，就像要求服务员微笑服务一样，如果管理者每天都板着面孔，服务人员怎么笑得出来，如果管理者不能给员工一份爱心，员工又怎能给客人一份爱心，因此，有情的管理者在工作中“有情”，其实意味着理解，意味着管理，人只有在深切体味到自己被尊重、被理解、被关心的条件下，才会充分表现出“人情”的种种优点。作为管理者，在工作中，要让员工深切感受到自己不能是上司要求评价、赏罚的对象，而是上司尊重、理解和关心的对象。
对一个的尊重，是对他们价值的肯定，是对他的“独立自主”及“与众不同”的肯定，尤其是对一些职位较低的员工，更应该使他们感到被尊重，以此端正对工作的态度。使他们觉得自己是一个有价值的人，一个有贡献的人。而对员工仅仅是尊重，而不去沟通、去理解他，他们会觉得自己很孤独，很无助。相反，听到一句理解的话语，他就会非常地感动，会增添对管理者崇敬的心情，对管理者工作提出的要求主动进行深刻的理解，以求做到最好。因此，管理者要做员工的朋友，关心员工是管理者对自己“责任感”的体现，管理者应把自己当做员工的长辈、朋友，用自己的爱心去关心员工、倾听员工的心声，想员工之所想，急员工之所急，尤其在员工面临困难时，要挺身而出，全力为其解决后顾之忧，从而增强员工的归属感。
作为管理者要真正做到管理中的“有情”与“无情”，并且要善于将两者相结合，同时管理者必须以身作则，才能使员工喜爱自己的工作，愿意承担责任，从而充分发挥自己的聪明才智。
从客户处学到
七月份时，林发电子负责人一行三人来我们酒店参加了特地为他们公司安排的公司客人接待事宜的高层协调会。由于秘书不在，我便有幸随经理参加了这次会议，正是这次会议，给我留下了深刻的印象，感触良多。
首先林协理以“成功的企业不仅要向外看，更要向内看”拉开了其谈话的序幕。
他说道，很多企业都是一味地追求开拓新时常，而往往过于激进，令企业产品的品质下降，慢慢失去固有的市场。据统计，维护一个老客户和开发一个新客户的成本比例是1：6，这对任何企业来讲，开发新市场的成本是令人必须审慎和高度控制的，为什么不在稳固现有客户资源基础上，逐步占领新的市场呢？的确，“向内看”非常重要！
客人因为知道我店的知名度，更相信主人家是服务一流，令人倍感尊贵，然则，事实上因为一些失误，客人并没有享受到自己所期望的服务，读一主人家及被邀请的客人都是一种难以言溢的尴尬。
林先生开玩笑地说道：如果嘉华的服务可以打折，那是否价钱也可以打折呢？
他举例道，厚街某大酒店，因一次酒水推销小姐的不恰当言语，令到他们将公司所有在其消费的项目全部撤出，再也没有光顾这家酒店，且这家酒店至今也不知道为何其公司突然间没有了消费。我们很庆幸这样的事没有发生在嘉华，但我想当时在坐的各位领导肯定有颇有感触。
林先生强调，即使一个企业方针体制多么先进，但操作人员的思想他们是无法控制的，管理层很多时候并不一定了解员工的心态，也不知道他们在做什么，故而，一定要有一套管理方法，统一员工的工作思想，服务理念和待客之道。他骄傲的开玩笑道：“我公司前台的接待小姐，冲一百杯咖啡，都是一样的味道，这就是我们的管理水*。不错，我们原本可以做到更好，获取的经济效益更多，那为什么不争取呢？我们总是期望客户可以在我们出现问题后再多给我们点时间改进，但是我们真的不明白，客人可以给我们时间，可竞争对手会给我们时间吗？
在匆匆的40分钟里，这几位企业管理负责人给我留下了太多的启发和思索，令我有一种深受启蒙有截然不同的感觉，我想在坐的酒店领导们会有更深的领悟吧。
在短短的半年时间里，我遇到之前在学校未经历过的压力和困难，但这些具体难题正是实*的珍贵所在，是在校园里没有机会接触的，而又是以后的工作中必须面对的。我感谢这次实*，使自己接受了更多的磨砺和锻炼。
现在美人蕉正开的鲜艳亭亭玉立，白玉兰刚刚旋开洁白幽香的花瓣，在这个美丽的季节，我们也正如这怒放的鲜花，开的刚刚好。嘉华给了我们展示自我的*台，让我们在这里绽放自己的美丽，如同鲜花般鲜艳动人，光彩夺目。
一、 毕业实*规划和目标
（要求：结合所学专业和本人职业发展要求，按学校有关规定，对毕业实*进行合理定位，做出符合实际的整体规划，以达到实践教学和实*就业的目标，400~500字）
怀着对校园的不舍和对工作岗位的期待，我来到了绿野旅行社实*。本人是学*的旅馆管理专业，经过四年本科的专业化学*，我已经对于旅游专业有了初步的了解。怀着对于旅游的热爱，我希望自己将来也能在旅*业的相关岗位找到一份属于自己的工作。希望能在毕业之处的一两年内在旅行社熟悉各个岗位的工作，先进行摸底学*。我最终的理想是能在毕业之后的三五年之内，熟悉旅行社的整体运作模式和各个工作岗位的工作分配后，结合自己的人脉资源建立一个属于自己的旅行社。并以诚信负责为基本保障，以游客人身安全为根本出发点，以出色的旅游方案为依托，为客户带来一个全新的旅游体验。在宣传策略上，结合以往的广告营销推出口碑宣传，以旅游服务质量赢得客户的满意，通过客户的口耳相传来推动旅行社的发展，通过客户转介绍来赢得更多的客户，从而保证旅行社的正常运作。
当然，梦想总是照亮前方路途的一盏明灯，而我如今需要做的就是先静心学*，先了旅行社的各个岗位工作及其运作方式。于是我在告别学校后，怀着自己的人生理想来到旅行社开始了最初基础的旅行社前台实*工作。我知道虽然这是最基础的工作，然而只有把最初基础的工作完成后，我才有可能完成其他更为艰巨的任务。凡事开头难，我相信自己有十足的信心能够出色的完成旅行社的前台工作。
二、 毕业实*单位确定途径及体会
（要求：结合毕业实*目标，对实*单位的选择、方法与途径、材料准备、面试技巧、专业知识和能力等做客观分析，突出存在的优点和不足，400~500字）
每个人都会走出学校这片纯净的文化乐途，步入社会开始认识的工作阶段，这期间每个人都会经历实*。那是人生对于社会工作的最初探索，怀着懵懂、带着几分新奇，我就这样开始了我的大学实*。
从最一开始的自网络上搜集相关招聘岗位，到确定来绿野旅行社实*，这期间我经历了太多的选择。最早的时候我只是确定自己想在旅游相关行业发展，并未确定一定要来旅行社。我因为绿野旅行社以其独特的魅力吸引了我，我知道在这里工作我不仅可以挣到养活自己的一份工资，还可以在工作岗位上学*到许多校园课堂之外的内容来提升自己，于是我就这样下定了决心来绿野旅行社参加面试。在我准备面试的初级阶段，除了复*自己的专业课知识，我也曾补*了各种社交礼仪方面的'内容，比如种种面试技巧等，我都在心中做到了预想。虽然绿野的面试官都很和善，然而作为我的第一次面试自己还是有些过于紧张，没有发挥自己的真实水*。虽然有种种不完美，然而我终究还是被绿野旅行社录取成为一名实*员工，这对于我来说是个在工作岗位上提升自己的好机会。于是，我怀着
欣喜开始了全新的实*工作。 时光匆匆而逝，通过这三个月的实*，令我对社会工作有了一定的认识，也对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善自己的行为，通过与同事们的交往和接触，我学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，也交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。在绿野旅行社这段难忘的实*经历，在我以后的人生中一定会令我受益终生的。
我叫XX，是XX学院导游专业的学生，今年大X，我实*的地点是在XX的一个景点实*的，叫云梦山，很美丽的一个景点，我很喜欢我的实*单位。
首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧在日常生活中，在旅*业中，导游一直是个敏感而又热门的话题。
导游是什么?
导游是种工作，是门职业。所以有人说导游是“一张嘴，两条腿;走遍山山和水水”。
一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要洋洋洒洒，尽情发挥;要指点江山，激扬文字;要热情洋溢，慷慨激昂;要侠骨柔情，荡气回肠。
两条腿要走。怎么走? 即不走回头路，不走重复路，不走冤枉路，不走失败路。引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。
导游是“五大员”。
是宣传员一要宣传科学，传播知识，弘扬文化，促进精神文明的建设。
是安全员一要注意行车安全，旅游安全，食宿安全和人身安全等。
是卫生员一要懂一些医药常识，急救知识;要会处理旅途中突发的事件。
是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。
因此要全心全意，真心实意地对待游客，要满腔热诚。以诚待人，以情感人。
旅游六要素
食——民以食为天，要知道一些各地的特色莱肴，如川菜粤菜本帮菜;以及各地的特色风味小吃等，要安排好游客的正餐。
宿——要知道你所去的地方住宿标准，房间设施和服务内容和服务范围等。
行——要了解交通工具，会掌握时间，要注意行车安全。还要会制造旅途气氛，如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等，以解除游客旅途的寂默。
游——要知道各地的名胜古迹，山水风光;各地建设成就和风土人情等。
娱——要有参与性，娱乐性，趣味性和艺术性。
购——要不误导，不卖假，不上当受骗。
有人说，导游是旅行社的门面和旗帜，的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游，优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。正因为导游如此重要，所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂，这是一点也不过份的`。
导游有专业和业余之分
如果有人问我下辈子干什么?我会非常自豪地告诉他，下一辈子我还干旅游，还当导游。为付么呢?因为我是真的喜欢，真的热爱。常言道，“三百六十行，行行出状元”，现在看来是远远不止了。“状元”指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。具体表现在那里呢? 主要表现在思维方式，表达能力，办事效率，应变能力等方面的与众不同。就是我们*时所说的要有“大将风度”。大将风度：要胆大心细，遇事不慌，要胸有成竹，指挥若定;要临危授命，力挽狂澜。“将在外君命有所不受”， 遇到突发事件要果断处理，能独挡一面;因为“沧海横流，方显英雄本色”。
导游是一种形象
形态的：手拿小旗子，肩背小喇叭;别着BP机，拿着大哥大;身扎大腰包，叽哩又哇啦。
精神的：干干净净，大大方方;雷厉风行，意气风发。
作风的： 走路风风大大，说话响响亮亮，回答干干脆脆，办事利利落落。说走咱就走，风风火火闯九州。路见不*一声吼，该出手时就出手。
艰苦性：起早摸黑，披星戴月，跋山涉水;从鸡叫忙到鬼叫，忙得象个赤佬。有人说，爱情两个字好辛苦，我说，旅游两个字好辛苦。因此，要以苦为乐，苦中作乐。
对一个的尊重，是对他们价值的肯定，是对他的“独立自主”及“与众不同”的肯定，尤其是对一些职位较低的员工，更应该使他们感到被尊重，以此端正对工作的态度。使他们觉得自己是一个有价值的人，一个有贡献的'人。而对员工仅仅是尊重，而不去沟通、去理解他，他们会觉得自己很孤独，很无助。相反，听到一句理解的话语，他就会非常地感动，会增添对管理者崇敬的心情，对管理者工作提出的要求主动进行深刻的理解，以求做到最好。因此，管理者要做员工的朋友，关心员工是管理者对自己“责任感”的体现，管理者应把自己当做员工的长辈、朋友，用自己的爱心去关心员工、倾听员工的心声，想员工之所想，急员工之所急，尤其在员工面临困难时，要挺身而出，全力为其解决后顾之忧，从而增强员工的归属感。
作为管理者要真正做到管理中的“有情”与“无情”，并且要善于将两者相结合，同时管理者必须以身作则，才能使员工喜爱自己的工作，愿意承担责任，从而充分发挥自己的聪明才智。
从客户处学到
七月份时，林发电子负责人一行三人来我们酒店参加了特地为他们公司安排的公司客人接待事宜的高层协调会。由于秘书不在，我便有幸随经理参加了这次会议，正是这次会议，给我留下了深刻的印象，感触良多。
首先林协理以“成功的企业不仅要向外看，更要向内看”拉开了其谈话的序幕。
他说道，很多企业都是一味地追求开拓新时常，而往往过于激进，令企业产品的品质下降，慢慢失去固有的市场。据统计，维护一个老客户和开发一个新客户的成本比例是1：6，这对任何企业来讲，开发新市场的成本是令人必须审慎和高度控制的，为什么不在稳固现有客户资源基础上，逐步占领新的市场呢？
的确，“向内看”非常重要！
客人因为知道我店的知名度，更相信主人家是服务一流，令人倍感尊贵，然则，事实上因为一些失误，客人并没有享受到自己所期望的服务，读一主人家及被邀请的客人都是一种难以言溢的尴尬。
林先生开玩笑地说道：如果嘉华的服务可以打折，那是否价钱也可以打折呢？
他举例道，厚街某大酒店，因一次酒水推销小姐的不恰当言语，令到他们将公司所有在其消费的项目全部撤出，再也没有光顾这家酒店，且这家酒店至今也不知道为何其公司突然间没有了消费。我们很庆幸这样的事没有发生在嘉华，但我想当时在坐的各位领导肯定有颇有感触。
林先生强调，即使一个企业方针体制多么先进，但操作人员的思想他们是无法控制的，管理层很多时候并不一定了解员工的心态，也不知道他们在做什么，故而，一定要有一套管理方法，统一员工的工作思想，服务理念和待客之道。他骄傲的开玩笑道：“我公司前台的接待小姐，冲一百杯咖啡，都是一样的味道，这就是我们的管理水*。“
不错，我们原本可以做到更好，获取的经济效益更多，那为什么不争取呢？我们总是期望客户可以在我们出现问题后再多给我们点时间改进，但是我们真的不明白，客人可以给我们时间，可竞争对手会给我们时间吗？
在匆匆的40分钟里，这几位企业管理负责人给我留下了太多的启发和思索，令我有一种深受启蒙有截然不同的感觉，我想在坐的酒店领导们会有更深的领悟吧。 12旅游管理系专业东莞嘉华大酒店实*报告--让青春像花儿一样怒放
在短短的半年时间里，我遇到之前在学校未经历过的压力和困难，但这些具体难题正是实*的珍贵所在，是在校园里没有机会接触的，而又是以后的工作中必须面对的。我感谢这次实*，使自己接受了更多的磨砺和锻炼。
现在美人蕉正开的鲜艳亭亭玉立，白玉兰刚刚旋开洁白幽香的花瓣，在这个美丽的季节，我们也正如这怒放的鲜花，开的刚刚好。嘉华给了我们展示自我的*台，让我们在这里绽放自己的美丽，如同鲜花般鲜艳动人，光彩夺目。
这次实*时间是从20x2年7月17日到10月31日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为大学的专业实*，本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员，因此主要实*科目有：管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等，当然其中也涉及一些其他的科目。
一、实*单位及实*内容概况
在实*中，我主要负责，票务统筹，申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学*，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握的工作技巧，获得不少的工作经验。
实*期间，我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识，并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学*时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一，而且在行业内的声望比较高，所以在暑假这个旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后，工作量就明显下降了不少，而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问，为此寻找答案并进行整理。
(一).完善的公司管理架构
1.部门设置。广东国旅总部分为若干个部门，共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为：总经办、财务部、结算中心(国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综合核算中心)、人力资源部、采购中心(地接景点采购部、饭店采购部)、门市管理中心(客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部)、入境游总部(计调部、接待部、欧美部、日本部)、出境游总部(东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部)、国内游总部(省内部、省外部)、商务游总部(特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部)。如此细致的分工，可以充分运用人力资源，发挥团体的效能，让各个部门的人能够各司其职，各谋其位。
2.职位设置。就正如人力资源学中的职位设置，可以在分部中实现最大效益，层层递进，每个部门都有各自的部门高级经理，到了总部又会有总经理去负责统筹各个部门的运作。有别于其他行业，旅游业中的部门设置比较繁琐，但是分类设置是必须的，况且，在行业中事件发生的偶然性比较大，因此更需要小心处理行业运作之中的人际关系。
(二)公司操作程序
1.部门间交接程序
在本人所实*的广东国旅中，从大的方面，公司会有属于整个公司范畴的操作程序，那就是让员工从营销到帐务都会有非常规范的程序，这样就有利于旅行社的每一项工作都有规矩可依;从小的方面，也就是从各个部门的范畴来说，也是有着各自的操作流程的。例如，在港澳台部，由于出团数非常的多，而且比较频繁，这就要求到员工的工作效率要更高。
2.部门内部操作程序
在具体的操作过程中，部门本身的业务很多，包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作。因此，在如此的繁复的工作中，必须要按照部门自身的特点制定出一份属于本部门工作的细则。例如，在票务的登记出入上，必须登记的内容很多，在门市要票后必须把票号、领票日期、门市部名称、领票人等事项登记在案。到了出售票以后，门市代表又必须在财务部交款后把交接单交到部门负责人处，单上要把所有票的用途，价钱等等附上。当收到单以后，部门负责人需要根据票号把买出日期，所属细项登记好，以备日后文件的归档以及检查帐务。完成这些程序以后，整个业务的流程才算比较完满的结束。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在历时三个多月的实*过程中，我深深感受到了“书到用时方恨少”。尽管工作的过程十分顺利，工作的适应也很好，但是在工作当中还是让我希望能够学*的实际操作知识。管理学是一们实践性很强的学科，在需要理论指导的同时还需要在实践中不断加深认识。
(三).通过ISO9001国际质量标准体系认证
1.体系简介
旅游业，是一个服务行业，然而服务水准的高低则是由服务质量来评价。在一般人简单看来，服务质量的高低评定是一个十分主观的过程，在此过程之中很难作出一个非常准确的评价。ISO9001国际质量标准体系认证是一个全球公认的质量评价系统，通过定期的质量测评以及专家认证评定对一个服务企业的服务质量水*作出一个权威性较高的质量评估。
2.体系作用
广东国旅，是广东省首家引进这项质量体系认证的旅行社，利用评定对旅行社的服务作出监督，使其服务长期稳定处于一个行业内较高的水*。通过了这个体系的认证可以使顾客对其服务质量有更好的认识以及信誉度。
3.体系操作
公司的国际质量标准体系认证主要体现在于利用国际组织对其服务质量进行监督。通常分为内审和外审。这两个程序都是定期执行的，以便公司员工可以严格遵守体系的规定。内审，是由公司各个部门的体系内审员进行的，外审，则是由国际组织派人参与审查，定期对公司的服务质量进行评估。如此的认证体系，是开创了行业的先河，让行业的服务流程可以有更高的规范化。
二、实*主要收获和体会
(一).多样的市场营销手段
虽然说，市场营销不是企业成功的唯一因素，但是作为企业发展的关键因素，其作用实在是无容置疑的。旅行社也是企业，其生存与发展都是看市场营销活动的成功与否。市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节，是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法，亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法。1.宣传活动
在广东国旅的营销活动中，最为主要的是广告宣传。在现今信息爆炸的年代，广告的铺天盖地，如何在众多的竞争者当中脱颖而出成为了旅行社广告的最终目的。因此，这就要求到旅行社的广告更具有针对性，让广告在短短的时间内吸引顾客的眼球并且把资讯吸收。
(1)、广告有分*面广告和立体广告。如今旅游业的价钱由于竞争激烈而变得越来越低，已经非常接*成本价，但是在旅游业这个重视广告宣传的行业里，广告的投放力度直接影响到旅行社的收客情况。所以，广东国旅的广告主要集中在*面广告，另外还有部分户外大型广告牌。
(2)、针对性广告处理。根据公共关系学中的内容，广告的投放可以选择在专业性比较强的杂志，以及报纸版面，以求达到更好的效果和更高的针对性。因此，这里的广告把重心放在了每逢周二的和《羊城》的专门为旅游而设的版面上。在那里，顾客可以看到各旅行社对于相似行程的不同报价，更方便他们进行对比。根据广州地区*几年的居民出游*惯，绝大部分有意愿出游的居民都会根据这两份主流报纸上的旅游讯息来决定出游线路以及选择旅行社。所以，把广告投放在主流媒体尽管成本比较高，但是由于其市场覆盖面高，加上行业的特性，旅行社比较好地根据自身的特点制定广告方案。
2.公共推广活动
除了传统广告的宣传以外，该旅行社也同时采取了多种营销手段以达到企业的营销目的。
(1)、提高曝光率。利用电视媒体对不同旅游时期的报道，出现在电视采访中并且利用旅行社标志作背景提高旅行社的'暴光率。在暑假期间电视台就曾经就暑期旅游市场以及其价格波动而采访过广东国旅，这就让旅行社得到一个非常好的宣传机会;
(2)、利用网页进行线路展示以及实现网络营销。如今，网络的运用十分频繁，成本也远比任何的广告宣传都要低，因此这里实现了高科技营销。
(3)、利用社会公益活动进行推广。例如，今年的多个台风严重影响到我省东部和北部，造成重大的经济损失。8月，广东省旅游局组织安排了一次送暖到灾区的旅游慈善活动。各大旅行社纷纷推出自驾车团和普通旅游团，以比较优惠的价钱吸引的游客前往灾区的旅游点，用实际的行动来支持旅游局的号召。这次活动的开动仪式非常盛大，吸引了很多的媒体争相报道，广东国旅当然不会放过这个宣传的好机会。
(二).独特的企业文化
企业文化简单说来就是群体共识，是从“共同危机感”到“共同目标”到“共同意识与共同责任”下的共同行动。一个企业无论他处在哪个发展阶段上，“生于忧患”的危机意识决不能缺失，一分钟也不能少，几乎所有变革成功的企业，都是十分强调培养危机感的企业。
比尔·盖茨曾经告诉自己的员工：微软离破产只有18个月，也永远只有18个月。海尔总裁张瑞敏：我每天的心情都是如履薄冰，如临深渊。
这种意识会催促员工们更加努力地去做。共同危机感才是企业不断变革与创新的开始，是我们企业持续发展的内部驱动力，因为不肯变革与创新就预示着死亡。公司也是如此来教育员工，通过召开例会的形式来通报公司内部、外部等实际形势。没有危机意识的员工很难把自己放到一个新的高度去考虑问题，反而只会成为井底之蛙，永远以为自己处于不败之地。
公司在行业里属于大社，但是与领头的旅行社差距依然比较大。如果只是单纯地用低价策略与财力宏厚的超级大社进行竞争，那么下场不但造成公司严重亏损，而且很快便会倒闭。因此，公司定下了属于公司自身的市场定位，单从本人所处的出境游总部来说就是把自己定在了珠江三角洲乃至华南地区的出境游批发商。利用公司在行业里的影响力以及号召力去争夺批发市场而不是单单着眼于散客市常
三.实*后想法以及建议
(一).尽量运用高科技的手段进行操作
在实*当中，不难发现很多的工作都十分的繁复，如果依然运用老旧的方法去完成，则有碍于工作完成的速度以及准确程度，这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快.但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。
例如，票务工作的登记出入是需要很多步骤的，单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多，而且非常容易错漏百出，查找也非常不方便。有时，需要再次输入的话十分麻烦，很难保证正确。况且，使用这种方法浪费纸张，储存不便，不能简便工作，甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践，发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能，因为完成原有工作是改善的基础，接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面，电脑的储存十分省时省地，如果再用软盘备份，那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。
(二)、加大工作透明度
在实*期间，时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假，整个业务的工作就很可能瘫痪，从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始，小部门内的员工可以做到相互沟通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通业务。那么，在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了，也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。
(三)、加强员工的环保意识
如今，整个世界都十分注重环境保护，也成为了一个专门研究的课题。其实，在旅行社操作上也是如此，许多环节都应该加强环境保护的意识。例如，在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有，在用纸方面的浪费是十分严重的，加上办公室的中央空调的温度过低，根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度，有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能，保护环境，从公司的角度来说更是可以降低营运成本，提高人体舒适度等优点。
四.结 论
自从20x3年进入大学学*以后,三年以来,本人都在学*好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基矗在校期间，我主要学*的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一个理论阶段，一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实*的最主要收获。当然，收获绝对不止是知识的转化，还有一些关于待人处事的方法和态度。
总的说来，三年多的旅游管理专业理论学*在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔，累计的经验，不难看到，当真正工作的时候需要注意的一些事情是*时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此，这就更要求我们除了注重理论上的学*以外，还必须切实把理论转化成实践，通过实践，加深对理论的认识。
实*时间：
20××年1月16日—20××年8月21日。
实*岗位：
前厅部，商务中心，预定部，客房部。
实*目的：
了解酒店的运作，经营管理及理论在实践中的应用。
（一）酒店概况：
海悦花园大酒店成立于20××年5月20日，座落广东省东莞市，具有“家具之都”之称的厚街镇，位于厚街镇行政，商业，娱乐中心地带，紧邻107国道及广深高速公路，距东莞市区仅十分钟车程，距香港车程2小时，深圳约35分钟，广州1个小时，每天多班豪华穿梭巴士直达香港，水陆方面从福永码头或虎门码头至香港国际机场约1小时，交通十分便捷。酒店现拥有320间客房，酒店本着“以客为尊，以大为本“的经营理念，努力打造海悦特色的企业文化，并以此作为酒店生命之所在，该酒店的目标是成为东莞及至广东省最出色，最受欢迎的国际五星级商务精品酒店之一。
（二）实*序言
很早以前就从老师，师兄师姐那里听到我们将有半年的实*时间，而我们的实*时间被安排到大二下半学期，终于等到实*的时候了，可以说是急切盼望着这一天的到来，因为我们都不想再忍受当前这日以继夜的只有理论，没有实践的教学方式，尽管从师兄师姐那里了解到实*并非想象中那样是一件快乐的事情，但还是想身心体会一下其中的奥妙，其中的酸甜苦辣。综合了自己的整体素质以及从师兄师姐那里了解到一点信息，我决定选择东莞海悦花园这个酒店，这是一家很普通的四星级酒店，规模也不是很大，它不是国际连锁，没有喜来登，希尔顿，凯悦那么赫赫有名，更没有它们那么金碧辉煌，雄伟壮观，它有的只不过是一个再普通不过的外壳。
（三）思想变化
初来到东莞心情落差极大，这不仅是我一个人的感触而是这一行十七人所共有的，我们从山水甲天下的桂林来到酒店业发展的东莞，在我们的想象中，东莞的任何一个地方都应是高楼林立，雄伟壮观的酒店。但我们错了，东莞也不过是一个很落后，治安又混乱的城市。拖着劳累的身体，跟着人资部文员来到员工餐厅，看着那么狭小的餐厅，桌子上放的全部都是炒面炒粉，看不到一个油条半碗豆浆，没有办法，勉强的填饱了肚子，拖着沉重的行李，我们被零零散散分到各个宿舍。打开门，迎面扑来的是一股浓浓的怪味，捂着鼻子，抬头一看，几种怪异的眼神盯着我们“干吗呀你们”就这5个字，真的狠狠的伤了我们的心，真的欲哭无泪。可想而知，面对着崭新且简陋的环境，陌生且又怪异的面孔，所以刚开始来没有几天有几个同学的思想就开始动摇了。他们就想回去，但怕学校的处分，所以这样的思想尽管有些压抑但一旦爆发出来后果将不堪设想，那时学校将无法面对酒店。其实我的内心深处也有极度的失落感，在当时的那么多酒店来招实*生，我连面试的机会都放弃了，至今选择了这一家，本来是想到这个酒店业发展的城市来感受一下高效率、快节奏的生活方式，学*一下发达地方的经营理念，以便为今后的发展打下坚实的基础，万万没有想到会是这样的结局。虽然我的思想跟同学们一样动荡很大，但我不敢表露出来，因为我是个领队，如果我先爆发出来后果将不堪设想，我压抑着自己并暗暗的告诫一定要坚持下来做好模范带头作用，向学校和单位交一份满意的答卷。所幸在这里的一个星期内（包括培训中），这里的领导在开始的时候给我们极大的关怀和支持，对我们又是盛情款待百般呵护，不论在生活上还是感情都给予极大的投资，这种思想也暂时缓了一下，但根本无法从根本上消除这种极度失落的情绪也为以后事件的爆发埋下隐患。
（四）分配部门
一、部门分配好了，真是有人欢喜有人忧。我的烦恼又多了，有几个同学又在因为分配不到自己所想去的部门耍脾气，又哭又闹的，逃跑的欲望越来越强烈了，我担心这种动荡的思想会一直存在着，担心它们的扩散会影响到整个团队，甚至会影响到学校的声誉。我努力的在与她们做好思想工作，人资部副理也在努力的给她们讲道理，最终目的还是希望大家不要给学校丢脸，不要给酒店带来麻烦，通过一连串的劝阻与开导，同学们终于*静下来了……
二、“前厅部“一个多么让人羡慕，一个让人向往的部门，而我却很幸运又很无奈的分配到这个部门，面对着前厅经理的百般要求甚至可以说是请求，我没有办法，无奈的答应了去当门女，虽然我知道现在门女真的很缺，我也知道我们必须服从酒店的安排，我知道我是一个领队，不能带头起反抗作用，但是我还是觉得心理特别委屈，特别的难受，我好想好想哭泣一场，但我始终不敢掉眼泪，即使掉眼泪我想也没有人去同情我。因为在同学们的眼中，我也许是最幸运的.，门女也是一个特别不错的岗位，当我想到这一些，我不想再说什么，我知道我的痛苦只要我知道心里面知道。当我一想到明天就要以一个大学生的身份去站在大堂里为无数个客人拉门，我就很难受，甚至很愚蠢的想到对不起我的父母，那时，我真想忘掉一切，抛弃一切，不顾一切的拖着行李回家算了，但一想到既然当初选择了这里就不该后悔，选择了酒店这个行业，就应该从基层做起，要以这些为信念，我对自己说：要坚持，不但要坚持，而且一定要做好！
（五）岗位工作
1月24日原本害怕的一天到来了，我不再感到害怕了，因为我已经做好了心里准备，摆好了心态。我接下来的日子里，我以标准的站姿与甜美的微笑一直默默的奉献给客人，为了让自己能过得充实一点，为了不让这个原本无聊的工作再失去原本的那一点点乐趣。我刻苦努力的向主任、领班学*礼宾部的知识，包括租车、租伞、接房、寄存行李、包裹、接机等等这些服务与工作程序。有时我站在大堂内，除了给客人提供开门服务，我还会细心的观察行李生的工作，去了解他们的工作职责，甚至连他们最细节的服务我也绝不会放过。比如：行李车的摆放，电梯的乘坐，运送行李的摆放，开车门的方位等等，每天都过得很开心，很充实。虽然有时难免会有一点不快乐，不爽，但我都会尽量不把它放在心上，比如：①风又大又冰凉，除了被一阵阵刺骨的寒风吹得身心寒冷酸痛，有时还没办法只能紧紧抓住门柄，一刻都不敢放松。②遇到那些没有素质的客人，热情与他们打招呼爱理不理的，③晚上遇到那些喝醉酒的客人，对你动手动脚的，来不及躲闪便被占便宜等。这一切一切有太多的无奈了，我不想把它往心里去，不想把苦衷跟上司说，也许他知道，只是在考验我；我也不想向我的同学诉苦，因为他们不会理解我；我更不想也不可能把我的痛苦与无奈向我的父母说，因为他们会很伤心甚至会很失望，惟独能做的只是“坚持”。2月28日，经理的一番话，从此让我结束了在礼宾部的实*生活，他让我1号到商务中心上班，当时我早预料到我不会在这里呆三个月，因为他一直夸我工作优秀，但我真的没想到会那么快。“商务中心”可以说是我一直向往的地方，今天我可以去了，但我却一直都开心不起来，因为这一个月来，对这里我早已埋下了深厚的感情，跟这里的同事早已结下了深厚的友谊，这里的领班、主任就像我的大哥哥一样指引我成长，教我做事、做人、在这里真的有太多的舍不得，可是我还是……
3月1号，终于如愿以偿的到了商务中心上班了，在这里除了在商务中心这个小小的办公室上班，还得去商场、行政酒廊上班，因为这都属于它的管辖范围，这也说明我将要学的东西也比较多。幸好在这里，同事们都很热情，对我都很好，热心的教我很多很多。时间过得很快，一转眼3个月了，经过我刻苦努力的学*，大概商务中心的工作流程及对客服务程序都已经掌握了。为了更深透的了解酒店，了解各个部门，学到更多有关酒店的知识，我大胆的向经理透露了我想去预定部学*半个月的欲望，本没抱着一点希望，但却出乎我的预料，经理同意了。我知道这跟*时优秀的工作表现有关，不管怎么样，很开心的我从商务中心调到了预定部，在这里度过了充实且快乐的半个月，在这半个月里通过同事的帮助，预定主任对我的教导，让我从中学到了很多可贵的有关预定与销售知识。半个月过去了，也意味着我们的实*时间即将结束了。一次偶然的机会，通过人资部领导及我的争取，我放弃了回家与父母共度暑假的机会，选择留在酒店多学*一个半月，而在这一个半月我将可以在客房部学*。我很珍惜这一次机会，我心里很开心，这也是酒店最累最辛苦的部门。面对好多人的劝阻，我无动于衷，我知道大家都是在关心我，怕我受苦受累，但我还是不能默认自己无能，以为那样无疑是给失败创造机会，我想试一下，我不怕，因为我相信自己，最后我还是毅然坚持了自己的观点，开始了实*生活的另一段具有考验的艰苦旅程。
7月1日，是我第一天在客房部上班，脱下前厅那套看似高贵的服装，套上那所谓号称“大妈”的灰色服，面对着镜子里的自己，感觉似乎有点老了，丑了。害怕自己会后悔，无数次在内心默默的对自己说：不能这样，一定要坚持，既然选择了就不要后悔，一定要认真在客房部做好，那才是最重要的。回到宿舍一躺在床上连动都不想动，想想今天的工作，只能用三个字概括————杂、累、脏。躺在床上全身又酸又痛，一想到明天又得拖着那么沉重的身体上班，真想大哭一场，但我对自己说：“不能哭，哭了就是弱者”就这样我忍受着，眼泪只在眼睛里转，就这样一天天地拖着疲惫的身体奋战在这劳累的工作岗位上。天天除了抹呀檫呀，还是重复这些工作，虽然心里觉得又累又没有意思，但心里还是特别的有刺激感，一个字“爽”，因为每天我们都在与时间赛跑，在客房部除了做房以外，还有好多杂七杂八的工作等着你去做，所以你必须加快速度。就这样，在匆匆忙忙地度过了一个半月，虽然这一个半月里有太多的怨言，太多的无奈，天天过着辛苦且无聊的生活，但还是觉得收获还是特别大，不但掌握了客房服务技能，对客服务程序，且更能*距离地接*客人，了解客人的生活*惯，体现“贴心服务、细心服务、用心服务”在酒店的重要性，还有在这个部门的一个半月实*；使我养成了吃苦耐劳的*惯，更坚定了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。
（六）实*心得
实*就这样的结束了，通过这七个月在不同岗位的实*，让我对酒店有了更深的认识，也有机会把自己在课堂上所学的理论知识运用到实践中来，初步体验到服务人员的艰辛与不易，也体会到收获的快乐。并且对这个酒店的现在和过去也有了一个更深刻的了解和认识，其对经营理念，文化建设也有了一个更深刻的了解，对整个酒店业的动作及经营管理有了一定的认识；还有，在人际关系如此复杂的单位里我处理好了如何与领导与员工相处的方法，并且从领导的身上学到很多东西，领略他们的风采及他们对每个人不同的待人接物的方法。虽然海悦花园大酒店尽管在管理上还存在着有些不足，不够完善，企业文化还有待建设等问题，但我相信随着整个东莞的开发与建设，随着酒店在内部管理体制上的改革，海悦花园大酒店定会加日升天，蒸蒸日上，同时也深深祝福海悦花园大酒店明天更加辉煌灿烂！
实*生活并非学校生活那么的单纯，老师的淳淳教诲，同学之间的相亲相爱，都是那么的真诚，而现在，我们重返校园了，所以只能加倍努力地学*以前所学不到的，以后来适应工作，适应以后的生活，实*，其实就是一个能够让我们更加锻炼自己各方面能力的大舞台，所以为了在这个大舞台上更加地展现自我，抓紧每一分钟，给自己充充电吧！
按照学校的安排，我来到了xx旅游公司担任导游，正所谓“初生牛犊不怕虎”，当我抱着巨大的热
情来投入到工作中时，却发现处处事与愿违。一些小的生活细节，一些*常的琐碎小事，都可以把我整得“鼻青眼肿”。我发现，实践中的事实都不是学校中可以学到的。有些事情尽管教授们讲到过，但是要做到活学活用，却非一日之功。
后来，通过不断地探索和体会，使我慢慢地领会到，要想成为一名合格的导游员，必须首先成为一名生活服务员。在国内旅游“吃、住、行、游、购、娱”的六大要素，首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱，而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的，学校中的知识主要是在“游”的方面。于是，通过细致地观察，不断摸索和实践，更要不断地学*。学*交通知识、机型、车型、火车车次，学*星级宾馆、涉外宾馆的知识，学*各地菜肴的特色和口味，再与安徽的菜肴进行比较，这样，就可以向游客进行解说，回答游客提出的相关问题。
通过带团，在锻炼带团技能的同时，也可以丰富感性知识，对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得知识加以论证。可以充分领悟旅游的乐趣。祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。 起先，客户对我的工作不了解或是不感兴趣，而我对这一现状的认识不够，认为通过不断地接触，可以建立起良好的合作关系。但一段时间下来，感到效果甚微。于是，我调整了工作方向，对客户进行分类。分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户”。针对他们的不同特点，和我与他们的不同的关系进行促销。
同时，我还在带团的同时，不忘做一个有心人，对团队中的客人进行市场拓展，发掘潜在客户，这样，就扩大了我的客户群。就是通过这样一次次，一点一滴的工作，使客户对我产生了一定的信任感。这样，我的业务量就有了显著的提高，，久而久之，我积累了自己的一条网络，随着业务量的上升，也使我逐渐体会到，要想做一名合格的.国旅导游员，自己还必须得成为一名好的推销员。
经过此番的实*，我懂得了很多，收获了很多。谢谢学校给我这个锻炼的机会！在经历当中，我的思想也逐渐变得成熟，为我即将踏入社会奠定了基础！
——旅游作文 (菁华12篇)
说起我的兴趣爱好的话，爱好没有，但兴趣却是旅游了。
这一个礼拜我们出去旅游了一天，这次旅游我可是心心念念了一个月。整个七月份我都在学*。终于可以放松一下了。
那天的早上，我们本来是去爬山的，却有因为一场突如其来的大雨，浇碎了这一个念想。终于到了下午，这雨好歹也是不下了。在山脚之下，我们看着这一直入云霄的山峰，双脚便抖了。这山真是不爬不知道，一爬吓一跳。山路不仅很滑而且又陡，更何况这山上面的石头也太尖了，只能够让一个人勉勉强强的'通过这一条小路。一路上来都没有人，我和我爸妈都在想这人是不是都乘车上山了。并没有人是徒步走上来我，山里不会只有我们三个吧。最后我们也不知道走了多久，终于走到了一个小亭子，这下子终于有个可以休息的地方了。随即我就看到了一张导游图在这里，原来我们所在的这一个亭子叫做一里亭，我们只爬了这座山的十分之一都没有，我的内心很崩溃，只走了十分之一就走了那么多的时间，那剩下的十分之九怎么办？走了这座山的时候，有一段路是下坡路而在路的中间则是放了一堆的石灰，这些石灰使原本湿滑的路面变得更湿滑了，这不因为湿滑我就摔了个四脚朝天了。
我的后脑勺硬生生的摔出来了一个大包，因为这一个包导致我头痛只是包疼，其他没有什么事，可谓是不幸中的万幸。记事以来摔得最重的一次。当然在两三个月的时候，爷爷带我，导致我从床上摔下来，头上摔了一个特别大的一个包，我妈还为此吵了一顿。
到了山顶的我，看着山下的景色，真的是太美了。
我想想，这才是最美的景色了吧！
八月15号我和爸爸妈妈还有亲人一起坐飞机去云南旅游。坐上飞机去云南旅游。
来到了云南已经很晚了，我们在宾馆住了一个晚上，从云南来到了丽江，丽江的玉龙雪山很美，玉龙雪山是一个海拔很高的地方，我加了一件厚的衣服买了一个氧气瓶，到玉龙雪山要四样交通工具，分别是环保车，缆车，然后坐回来又是两辆，我们先坐环保车来到了缆车的地方，听人说：“这里会出现高原反映，会出现睡觉，感冒和疲惫状态”……我们坐缆车，看见了这么多花花草草，还有一团迷雾，看到了迷雾重重，我就坐下来休息，突然，听来一阵风这风好冷怪不得玉龙雪山海拔高。来到了玉龙雪山，这玉龙雪山的雪好多呀!而且还这么冷，不过这样很壮观，心里就不像这么冷了我们一边坐，一边观看，我们走得越高就越冷。突然，我想坐下来休息，大家也就同意了，我看见了有些孩子在玩打雪仗，有的'人在玩堆雪人，还有人在玩打雪球。我们走着走着前面有很都多人，它们成群结队的，好壮观!我爬呀爬呀，到了最高。
今天我真开心!
暑假，我们一家人驱车去大连，那里有一望无际的大海，软软的沙滩，如诗如画的风景，真是一个度假的好去处。
看大海，我在车里高兴的手舞足蹈，还没等爸爸把车停好，我就迫不及待的跑下车。迎面吹来的海风，带着一股淡淡的海苔味，一望无际的大海，泛着蓝光，海天一色，美极了。如果早上你光着脚丫泡在海水里就会觉得无比的清凉。到了中午，太阳把大海烤的暖烘烘的.，带上泳圈躺在海水里像泡在温泉里一样，无比的舒服。玩累了，来到沙滩上，做个城堡或者躺在软绵绵沙滩做个美梦。
天色渐渐的暗了下来，海水已经退潮了，最激动人心的时刻到了，我们卷起裤脚，带上皮手套，拿着手电筒，开始捉螃蟹。我边走边观察螃蟹洞，突然一只小螃蟹从洞里爬出来，它挥舞着蟹钳好像在威胁我：＂你敢动我一下，我和你没完。＂我看准蟹盖，用小铲子把它涝到小桶里，最后还是成了我手下败将，还是爸爸厉害，他左右开弓，捉到不同颜色的小螃蟹，还抓住几条小鱼呢。
第二天，我们带着战利品依依不舍的离开了大连，这里真是一个旅游度假的好去处，是不是你们也好想来玩呢？
从小，我对古老的印度非常向往，向往它的美，它的美，令人屏息，它的美，难以描述。终于，在今年暑假，我有机会踏上梦想的国度，一窥梦幻的景色。
奶奶特地规划一趟“大足村”之旅，村子里有许多雕刻，大部分都美得令人目不转睛，不过也有一些令人畏惧的造型，那些可怕的雕像，各个人高马大、庄严肃穆。我喜欢跑到山上，从高处往下望，哇！村子美得像一幅立体的画，画里一尊尊栩栩如生的雕像，似乎张大了双眼凝视我呢！
我静静欣赏着这幅画，蝴蝶在我身边飞舞，鸟儿在枝头唱歌，蜜蜂辛苦的工作，彷佛在和我说：“快点过来，去看看更美的地方。”于是我决定继续往前探险。置身在山里，我忍不住想到，这里真是悠静，没有车马喧嚣的吵闹声，不像沿路所见，尽是过度开发的都市，“除旧布新”在城镇留下抹不去的凿痕。高楼大夏和宁静幽邈，怀古和现代的冲突，深深震撼了我的视线。希望全世界像这里一样，没有战乱，没有纷争，以同理心替他人设想，这就是“矩之道”吧！
这一趟“大足探险”中，我体会到印度之大，不是只有人口多而已，还有许多美丽的世外桃源，过去，我总是粗浅认为，印度是个人多的地方，这样的刻板印象，已经完全改观。在这趟旅程中，幸福的感动，装满了我的全身，幸福的滋味，温暖了我的心。
每个人都有自己的爱好，比如，看书、画画、练书法、唱歌、跳舞等。我最大的爱好就是旅游了。
我喜欢去古老的东北大森林旅游；也喜欢去辽阔无边的内蒙古大草原旅游；我更喜欢去美如仙境的西湖旅游。
记得那一次，妈妈为了满足我的愿望，带我去了我做梦都想见到的西湖。西湖的水真静呀！静得像一面明亮的镜子，扔一块石子进去，水面漾起一圈圈细小的波纹。西湖的水真清呀！清得能看见湖底的小鱼小虾正在玩捉迷藏的游戏。西湖的水真绿呀！绿得像一块无瑕的翡翠。
西湖的美景不只有湖水，还有那圆盘似的荷叶和美丽无比的荷花。这些大圆盘挨挨挤挤的，在它们的缝隙间偶尔有几株荷花从圆盘底下冒出来。真是出淤泥而不染啊！西湖上，有的荷花还是花骨朵，像顽皮的小姑娘在风中微微点头；有的`荷花绽开了一半美丽的花瓣，像美丽的女孩子羞红了脸颊；有的荷花已经完全盛开了，微风吹过，送来阵阵清香。
旅游给我带来了极大的快乐，增长了我的见识，让我了解了许多书本上学不到的知识，也让我感受到祖国山河的壮美，作为一个*人，我感到无比骄傲和自豪。
我的爱好是旅游，你的呢？
暑假过去一半了，结束了一个月的训练，终于盼来了我的旅游假期了，坐上飞机之后，我一直有点小担心，因为这次我们的旅行有点不一样，我们要住到一个陌生的美国家庭里，和他们一起生活三个礼拜，幸好我妈一直会陪着我，不然就我那几句英语该怎么和别人沟通呢。
经过了十五个小时辛苦的飞行，我们终于抵达了本次目的地——明尼阿波利斯，我爸的朋友Eric叔叔来接我们，把我们送到了Homestay的家庭，一个金头发的阿姨热情的迎接了我们，还要她的两个金发碧眼的小宝宝，一个三岁半一个两岁，他们一看到我们就扑了过来，叫我“myfriend”，我都来不及不好意思就被他们拖到后院去玩了。住在美国人家里，其他都没什么，就是每天都吃面包，香肠，意面啥的真受不了，我妈就买了些*的食物做给大家吃，可是美国人也不是都*惯*食物呢，哈哈，真有意思！
三个礼拜的时间一下子就过去了，我度过了非常愉快的三周，去了科技馆，历史馆，游览了美国最大的河流密西西比河，看了棒球赛，听了音乐会，晚上还和homestay的一家人聚餐烧烤，节目太丰富，都舍不得走了呢。
希望他们有机会也能到*来看看，到时候我很乐意给他们当当小老师呢，那一定也是很有意思的经历呢。
前几天，我们一家去了苏州。这是我第一次去苏州，心里可激动了。
我们住的酒店是汉庭快捷酒店。那里的松鼠桂鱼让我现在一想到就口水直流，太美味了。这一道菜爸爸说是苏州的特色菜，酸酸甜甜的，外脆内酥，金黄透亮。一整盘基本上都进了我的肚子。妈妈直喊我是个小吃货。
大家好！今天我要给你们介绍的是——傣家竹楼。
傣家竹楼可谓是“深不可测”——一幢幢竹楼藏在竹林中。
竹楼是傣族传统建筑形式。傣族人居住的地方很热，竹楼可以防酷热和湿气。
傣家竹楼呈正方形，上下两层隔开，楼上住人，而楼下则关牲口之类的，每幢竹楼都“雕梁画栋”，叫人怎能不被吸引？
每个人到傣家做客，无不受到热烈的欢迎，全家人活动的地方，也是招待客人用的。只是，他们的卧室外人不得入内。竹楼通风也是一流的，坐在室内，感觉好不舒适。
傣族人十分热情，彼此之间都很友善。有一户人家要建造竹楼时，全村都会来帮忙“新楼盖好时，全寨子同庆，如同过节一般，喜气洋洋。
这样的傣族，这样的傣族人，这样的傣族竹楼，多么吸引人啊！我想，这些肯定引起了你的好奇心吧！那么，欢迎来傣族做客！随时为你敞开大门！
今天，我、妈妈、爸爸和外婆从中山小榄去桂林旅游。
我们开车到了桂林阳朔。晚上10点，我们就去看山水舞台剧《印象·刘三姐》，外婆租了一个望远镜和四张坐垫。由于这个舞台剧是以自然山水为舞台，演员在山水中表演，离观众*比较远，所以我们看的时候一定要用望远镜才看得清楚。而桂林晚上的天气比较冷，观众*是露天的，我们要用棉花坐垫垫在凳子上坐，才不觉得冷。看完舞台剧，我发现这部片子全都是唱山歌的，唱得很好听，我们都看得很入迷。
年初四，外公、外婆带着我们一大家子十一人，去虎跑游玩。
虎跑是杭州一处有名的旅游景区，说起它的来历还有一个动人的传说，很早以前有大虎和二虎兄弟两人，他们为了让村民们喝上南岳衡山的“童子泉”，不惜变成两只斑斓老虎，带着掌管泉水的小仙人将“童子泉”引到杭州。村民们为了纪念他们，给泉水起名叫“虎跑泉”。
冬日的虎跑，游人不多，松树在白雪的映衬下显得苍劲有力。今冬的杭州真冷啊，屋沿下的冰凌挂得有二十多厘米长，在阳光的照射下显得更加晶莹剔透，我感到冬天的虎跑景色好美啊！
虎跑新修了许多新景点，有济公殿、泓一法师纪念馆……我们一家人一边走，一边欣赏美景。中午时分，大人们在茶室里喝茶、聊天，我和二哥哥玩兴正浓，就起身去砸冰凌、打雪仗。不一会儿，二姨父和爸爸也加入到打雪仗的队伍。于是，我们分成两组，大人组和小孩组摆开了“战场”。二哥哥的个子已经超过了爸爸和二姨父，有他撑腰，我一点也不怕。一会儿，雪球在空中飞来飞去，双方队员左躲右闪，都很难打中目标。正当我得意之时，二姨父的一个雪球重重地击中了我的脸，我顾不了痛，和二哥哥奋力还击，一只只雪球飞向二姨父的前胸、后背。别看我们组年龄小，雪仗打得却难分胜负。
在外婆的招呼下，我们停止了“战争”，和*的共进午餐。
我爱我们的大家庭。
暑假*作浪花朵朵，海风柔柔，细沙绵绵，海水蓝蓝，我来到了美丽的威海。
迎着轻柔的海风，踩着细软的黄沙，带着灿烂的笑容，爸爸拉着我的手带我到海水里去玩。海浪越过我们的脚面，不时卷起脚边的细沙，我们仿佛在船上晃动，好玩极了。一个大浪把我们送上了海岸，与我们一同冲上来的还有五颜六色的贝壳，我尽情地挑选着自己喜欢的颜色和形状。突然一个大浪打来，我没来得及躲开，变成了一只名副其实的“落汤鸡”，还有幸品尝了海水的味道，好咸呀。我抱着一大堆贝壳正准备离开，又一个大浪迎面打来，如一面墙向我倒塌下来，打得我眼冒金星，躺在海水中，手脚扑腾着，幸好爸爸及时把我拉了起来，真是有惊无险。
拖着疲惫的身体我们来到了海边的礁石滩，礁石中有许多小螃蟹、小鱼、小虾和小海螺等。我找了一个塑料瓶子灌上海水，挖开细沙、挪开石头，我看到了一只只小螃蟹、小鱼和小虾，我迅速地用手一抓，把这些小家伙装进瓶子里。不知不觉已是夕阳西下，我带着一天的收获、欢乐和汗水，心满意足地回到了宾馆。
威海旅游结束了，这里树绿天蓝、空气清新、风景优美、山清水秀，是休闲度假的好地方。有机会我还要再来，感受这梦幻般的人间仙境。
秋天，艳阳高照，秋风送爽，又是一个丰收的季节，又是一个美丽如画的秋天。今天，老师带我们去郊游。出了校门，一直到了野外，我们感觉秋天已在我们身边了。看：柳树像老爷爷，它掉下一片片黄色的树叶，只剩下光秃秃的树枝。
银杏的叶子也变成了一把把黄色的小宝扇。桂花蓓蕾绽放，满身散发出浓浓的芳香，很远很远都会闻到。桔子树上挂满了一盏盏红灯笼，一阵风吹过，它们你挤我碰，仿佛对着我们笑呢!啊!我喜欢秋天!
——旅游合同 (菁华12篇)
甲方：________旅行社（或公司）______________ 地址：____________________ 邮码：___________电话：__________
法定代表人：________________职务：______________
乙方：姓名（或团体名称）________________________ 地址：____________________ 邮码：___________电话：__________
根据国家有关旅游事业管理的规定，甲乙两方经协商一致，签订本合同，共同信守执行。
第一条 旅游的时间安排：由甲方在__年__月__日至__年__月__日为乙方提供旅游服务。
第二条 旅游的地点及每个旅游景点的时间安排： 甲方为乙方提供的旅游景点为 个。分别是________、________、________。每天的时间安排为上午________时至________时，下午________时至________时。
第三条 旅游的生活安排：甲方为乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元标准内。
第四条 导游服务：甲方为乙方提供导游服务，服务内容：____________________。
第五条 旅游的费用：本次旅游的费用总计____元（包括食宿在内）。在旅游出发前____日交清。
第六条 旅游的交通工具：甲方为乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方联系、提供，并保证乙方的旅游安全。
第七条 甲方的权利义务及违约金：
1.甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。
2.甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定，应向乙方赔偿____％的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由甲方承担；甲方增加游览景点的，增加的费用由甲方承担。
3.甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间，甲方应派医务人员、保安人员等随行，以保证本次旅游的顺利进行。
4.甲方不得擅自变更或解除合同，否则按约定赔偿乙方损失额________元。
5.因为甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的，甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，甲方在赔偿后，有权向第三人追偿。
第八条 乙方的权利义务及违约金：
1.乙方应按时交纳旅游费用，如违反规定在旅游出发前____天内还不交清的，甲方有权不与乙方签订合同，取消乙方的旅游事项。
2.乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，否则后果自负。
第九条 本合同在执行前或执行期间，如有未尽事宜，甲乙两方协商同意后，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。
第十条 本合同一式____份，由甲、乙方各执________份。
甲方：____________________ 代表：____________________ ____年____月____日
乙方：____________________ 代表：____________________ ____年____月____日
出租方： （以下简称甲方）
承租方： （以下简称乙方）
为了共同促进旅游事业的发展，甲乙双方本着互惠互利的友好原则，现就旅游包（租）车事宜达成以下协议。
一、 甲方当天18：00前收到乙方确认次日团队用车车型，接团地点，20：00点前车队报车牌，司机电话。
二、 司机按组团社指定地址时间接送客人，客人在约好时间未上车，司机应致电给乙方指定联系人由他决定是否等待客人。还需不需要致电客人，
三、如果路上出现意外情况，无法准时抵达华*厦，司机需要联系乙方指 定联系人，说明情况。
四、线路及价格：
1、龙岗线 ：龙岗中心城—布吉木棉湾—华*厦—皇岗口岸45座550/趟 33座450/趟 22座400/趟 面包车300/趟
2、宝安松岗线 ：松岗天虹—沙井德普电子城—宝安交通局公交站—深大北门公交站—皇岗口岸45座550/趟 33座450/趟 22座400/趟车 面包车300/趟
3 、龙华线 ：4号地铁龙华站—梅林关口普宾加油站—华*厦—皇岗口岸45座500/趟 33座400/趟 22座350/趟 面包车 250/趟
五、车型安排：
1、10人以下用面包车（含10人）
2、11—18人以上用中巴（含18人）
3、18—30人以上用33座（含30人）
4、31—45人以上用45座（含45人）
六、结算价格、方式及期限：
1、甲乙双方按线路、车型商定租车价格。
2、双方以银行或现金支付，结算期以月为结算单位，每月10日前结清上个月的业务款，以此为一结算周期。
七、违约责任
1、双方均应按协议约定的期限支付租车款，延迟付款的每日乙方应向甲方偿付该业务款的千分之三滞纳金。
2、租车期间，乙方对甲方的服务及车辆存在异议，应及时电话沟通解决；无法解决的，乙方须于甲方车辆回场后的二天内书面提出，否则视为乙方无任何异议。
八、合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止。
九、未尽事宜双方友好协商解决，也可通过双方确认的补充协议或订单改更本协议，发生争议的，由合同签订地法院管辖。
十、本合同一式贰份，双方各执壹份，双方签字盖章后生效，具同等法律效力。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方（旅游者）：_______________
法定住址：_____________________
法定代表人：___________________
职务：_________________________
委托代理人：___________________
身份证号码：___________________
通讯地址：_____________________
邮政编码：_____________________
电话：_________________________
电子信箱：_____________________
乙方（旅行社）：_______________
注册地址：_____________________
旅行社经营许可证号码：_________
营业执照号码：_________________
邮政编码：_____________________
法定代表人：___________________
职务：_________________________
联系电话：_____________________
委托代理人：___________________
联系电话：_____________________
邮政编码：_____________________
地址：_________________________
委托代理机构：_________________
注册地址：_____________________
营业执照号码：_________________
邮政编码：_____________________
法定代表人：___________________
职务：_________________________
联系电话：_____________________
甲方自愿参加乙方旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着*等协商的原则，现就有关事宜达成以下协议。
第一条 旅游线路为：_________________________________________。
第二条 旅游时间
旅游时间为_____日游，共_______晚_______天。自______年____月____日_________地点出发至_______________，______年____月____日_______________地点结束。
第三条 价格及项目费用
甲方参加本次旅游共_________人，总金额为（_________币）_________元整。具体包含以下项目：
（1）代办证件的手续费：乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。
（2）交通客票费：乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。
（3）餐馆住宿费：《旅*程表》内所列应由乙方安排的餐馆、住宿费用。
（4）游览费：《旅*程表》内所列应由乙方安排的游览费用，包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。
（5）接送费：旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。
（6）旅游服务费：乙方提供各项旅游服务收取的费用（含导游服务费）。
（7）国内旅游意外保险费：_________元，（保险金额：_________元）。
（8）甲、乙双方约定的其他费用：_____________________。
第四条 非项目费用
甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目：
（1）各地机场建设费。
（2）旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐馆费；个人伤病医疗费；行李超重费；旅途住宿期间的洗衣、电话、报纸、饮料及酒类费；私人交通费用；自由活动费用；寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。
（3）甲方自行投保的保险费：航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。
（4）双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。
（5）其他非第四条所列项目的费用。
第五条 支付方式
甲方应当按下述第____种方式将旅游费用直接交付乙方或汇入乙方指定的银行（帐户名称：_________，帐号：_________）：
1、一次性付款___________________________；
2、分期付款：
（1）_________年_________月_________日前支付总金额的_________%，计（_________币）_________元整；
（2）_________年_________月_________日前支付总金额的_________%，计（_________币）_________元整。
3、其他方式：________________________________________________
甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。
第六条 景点安排
1、乙方应根据本合同制定明确具体的旅*程，作为本合同附件在出发前_________日交给甲方。
2、游览景点包括：___________________________。
3、*均每天安排购物不超过_________次，每次购物时间不超过_________分钟。
4、甲方参加乙方安排的自费娱乐项目包括：_________（每人_____元）、_________（每人______元）、______（每人_______元）。自费娱乐项目总金额为（_________币）_________元整。
第七条 住宿交通
1、住宿饭店标准：_________________________________
2、交通工具包括：_________________________________
（1）飞机，起止地_________________________________；
（2）火车：□空调□无空调，□软卧□硬卧□软座□硬座，起止地_________________________________；
（3）汽车：□大型客车□小型客车，□空调□无空调，起止地_____________________________________；
（4）轮船：□空调□无空调，□软卧□硬卧□软座□硬座，起止地_________________________________。
第八条 服务内容
1、导游（含领队）服务内容包括：
（1）_________________________________
（2）_________________________________
（3）_________________________________
2、乙方提供的服务应符合国家标准和行业标准的规定。乙方与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。
第九条 人数约定
本旅游团须有_____人以上签约方能成团。如人数未达到，乙方可以于约定出发日前_____日（不低于5日）通知到甲方，解除合同
乙方解除合同后，按下列方式之一处理：
（1）退还甲方已缴纳的全部费用，乙方对甲方不负违约责任。
（2）订立另一旅游合同，费用如有增减，由乙方退回或由甲方补足。
乙方未在约定的时间通知到甲方的，应按照本合同约定赔偿甲方。甲方提供的电话或传真须是经常使用或能够及时联系到的，否则乙方在本条及其他条款中需要通知但通知不到甲方的，不承担由此产生的赔偿责任。
第十条 甲方退团
甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同，但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的.必要费用，并按如下标准支付违约金：
（1）在旅游开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的10%。
（2）在旅游开始前第5日至第3日能通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20%。
（3）在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已贩必要费用后余额的30%。
（4）在旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50%。
（5）在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参团的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的100%。
第十一条 乙方取消
如因乙方原因，致使甲方的旅游活动不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，并按如下标准支付违约金：
（1）在旅游开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的10%。
（2）在旅游开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20%。
（3）在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30%。
（4）在旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用的50%。
（5）在旅游开始日及以后通知到的，支付全部旅游费用的100%。
第十二条 乙方权利义务
1、乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款，按照甲方的要求，对有关条款予以说明。
2、乙方应为甲方提供导游服务全陪的旅游团体，乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。
3、乙方领队在带领甲方旅行、游览过程中，应当就可能危及甲方人身安全的情况，向甲方作出真实说明和明确警示，并按照乙方的要求采取有效措施，防止危害的发生。
4、乙方代理甲方办理旅游所需的手续，应妥善保管甲方的各项证件，如有遗失或毁损，应立即补办，并承担补办手续费，因此导致甲方的直接损失，乙方应承担赔偿责任。
5、乙方不得与其他单位和个人恶意串通，采取欺骗、误导的手段招徕旅游者；
6、乙方旅游团队的领队不得与境内外接待社、导游及为旅游者提供商品或者服务的其他经营者串通欺骗、胁迫甲方消费。
7、乙方不得向旅游者提供虚假旅游服务信息或者发布虚假广告。
8、甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，乙方应做出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担赔偿责任。
9、非因乙方原因，导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失的，乙方应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。
10、乙方不得伪造冒用其他旅游经营者的注册商标和质量认证标志，擅自使用其他旅游经营者的名称。
11、乙方应按照国家标准、行业标准和地方标准提供服务。
12、乙方不得向旅游者介绍和提供含有损害国家利益和民族尊严以及民族、宗教歧视等内容的旅游项目。
13、乙方在旅*程中安排甲方在指定购物场所购买商品，商品出现质量问题的，乙方应当协助甲方退换；乙方和指定购物场所的经营者有串通、欺骗行为，或者对商品质量作出承诺、保证，但商品不符合其承诺、保证的质量要求，造成甲方人身伤害或者财产损失的，甲方有权要求乙方赔偿；乙方赔偿后，可以依法向经营者追偿。
第十三条 甲方权利义务
1、甲方有权知悉旅游经营者所提供的产品及服务的真实情况；
2、甲方有权自主选择旅游经营者及其服务项目和方式；
3、甲方有权要求旅游经营者按照约定或者惯例提供质价相符的服务；
4、甲方有权拒绝强制交易行为和合同约定以外的收费服务；
5、甲方的人身、财产安全有权获得保障；
6、甲方的人格尊严、宗教信仰和民族风俗*惯有权得到尊重；
7、甲方应当配合导游工作，遵守团队纪律；
8、甲方应当遵守法律、法规和社会公德；
9、甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族*惯和风土人情。
10、甲方应当保护旅游资源和生态环境，爱护文物古迹和旅游设施；
11、甲方应当遵守安全和卫生管理规定；
12、甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成本次旅*程。
13、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效，还应确保其自身条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。
14、甲方应妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。
第十四条 合同的转让
经乙方同意，甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人，但应当在约定的出发日前_________日通知乙方。如有费用增加，由甲方负担。
第十五条 合同的变更
经甲、乙双方协商一致，可以以书面形式变更本合同旅游内容。由此增加的费用应由提出变更的一方承担，由此减少的旅游费用，乙方应退还甲方。如给对方造成损失的，由提出变更的一方承担损失。
乙方擅自变更合同违反约定的，应当退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用，并支付直接损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金。甲方擅自变更合同违反约定的，不得要求退还旅游费用。因此增加的旅游费用，由甲方承担。给乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。
第十六条 旅*程延误
因乙方原因，导致旅游开始后行程延误的，乙方应征得甲方同意，继续履行本合同并支付旅游费用_________%的违约金因此导致甲方要求解除合同终止旅游的，乙方应当安排甲方返回并退还完成的旅程费用，支付旅游费用_________%的违约金。
甲方因延误旅*程支出的住宿和其他必要费用，由乙方承担。
第十七条 违约责任
1、乙方在旅程中弃置甲方的，应当承担弃置期间甲方支出的住宿和其他必要费用，退还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。
2、甲方在旅程中未经乙方同意自行离团不归的，视为单方解除合同，不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。
3、甲、乙一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。
4、乙方没有尽到严谨的旅游组织者应尽的责任，将承担由此给甲方造成的任何损失。
5、乙方违反向甲方提供必要信息的义务，由此给甲方造成的损失应由乙方承担。
第十八条 保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第十九条 通知
1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
2、各方通讯地址如下：_________________________________。
3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第二十条 争议的处理
1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2、本合同在履行过程中发生的争议，双方可以通过下列途径解决：
（1）双方协商和解；
（2）向旅游、工商行政等管理部门或者消费者协会申诉或者投诉；
（3）有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；
（4）向人民法院提起诉讼。
第二十一条 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响
3、不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。
4、本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、动乱、*，*行为或法律规定等。
第二十二条 合同的解释
本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易*惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。
第二十三条 补充与附件
本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
第二十四条 合同的效力
1、本合同有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
2、本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：_______________
法定代表人（签字）：_________
委托代理人（签字）：_________
签订地点：___________________
_________年_______月_______日
乙方（盖章）：_______________
法定代表人（签字）：_________
委托代理人（签字）：_________
签订地点：___________________
_________年_______月_______日
提起旅行社，相信大多数人的第一反应都是参加旅行团，跟团游。身为游客，只需要交纳足够的费用，就可以享受到食、住、行、游、购、娱等方面的服务，价格还相对便宜,成为许多消费者的首选。那么，如何保证旅游活动正常进行呢，这就要提到旅游合同了。在旅游活动开始之前，游客和旅行社双方都会签订合同，这份合同，用专业术语来解释，就是包价旅游合同。依据《中华人民共和国旅游法》第一百一十一条的规定，包价旅游合同是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。
包价旅游合同的产生，是因为包价旅游的产生，包价旅游是指旅游者在旅游活动开始前即将全部或部分旅游费用预付给旅行社，由旅行社根据同旅游者签订的'旅游合同，相应地为旅游者安排旅游过程中的食、住、行、游、购、娱等活动。包价旅游合同依托于包价旅游而存在。包价旅游有许多特点，特点一，包价旅游对旅游者来说表现为先购买、后消费，一次购买，逐步消费；因为包价旅游是先购买后消费的旅游活动，那么，为了保障消费者的权益，签订一份具有约束力的合同是相当必要的，包价旅游合同也就应运而生，起到不可忽视的作用。特点二，可批量生产，即旅行社将设计的旅游路线和包括的服务项目确定后，标出价格和该旅行社商标，可成批量向市场推出；包
价旅游的大规模推出，使得包价旅游合同也逐渐被游客所熟知，进而签订，包价旅游合同的重要性也就得以体现。特点三、价格相对便宜。旅行社大批量生产包价旅游产品，可从航空公司、饭店经营者那里获得除佣金外的减价优惠，使包价旅游比散客旅游便宜；特点四，同散客旅游相比，旅游者易于成行，无需花费大量的时间和精力收集信息、安排日程，只需在现成的旅游产品中加以选择即可。由于包价旅游有特点三，便宜优惠；特点四，易于成行，省时省力，所以很多游客都会选择包价旅游，因此，包价旅游合同已成为旅行社不可或缺的一部分。 同时，随着旅游业的发展，旅游活动形式不断增多，包价旅游也可以细分，分为全包价、半包价、小包价、零包价等几种形式。这几种形式各有其特点与优势，包价旅游合同也就随之而变。
（1）全包价旅游是由旅游者一次性向旅行社支付食、住、行、游、娱五项服务内容的费用的包价旅游。全包价通常适合团体旅游，采用一次性全包旅游费用以方便旅游者。
（2）半包价旅游是指在全包价旅游费用的基础上扣除午、晚餐费用而由旅游者自行选择现付午、晚餐的包价形式。实行半包价形式可降低旅游产品的直观价格，提高旅游产品的市场竞争力，同时可以更好地满足旅游者在用餐方面的不同要求。
（3）小包价旅游又称可选择性旅游，它是将全包价旅游费用分为非选择部分和可选择部分。非选择部分包括接送服务、住房、早餐和城
市间交通费，这一部分费用由旅游者在旅游前支付；可选择部分包括导游服务、午晚餐、参观游览、文娱活动等，旅游者可根据时间、兴趣和经济情况自由选择，费用既可预付，也可现付。
（4）零包价旅游是一种独特的旅游活动形式，多见于旅游发达国家。参加这种旅游的旅游者必须随团前往和离开旅游目的地，而在旅游目的地的全部活动均由旅游者白行安排。参加这种零包价旅游的旅游者可以享受团体机票的价格优惠，并可由旅行社统一代办旅游签证。 参加不同的包价旅游，其签订的包价旅游合同也是不同的，会根据安排好的行程，提供相应的旅游服务。而同时。许多因素也会影响包价旅游，例如旅游者的需求，是否需要对残疾人或老年人的特殊照顾；季节性旅游*惯差异；目的地的气候条件；包括在旅游线路内或对旅*程有影响的特殊庆典活动；可能影响费用的汇率问题及其他变数，机票价格及机位情况等。这就因素就需要游客认真考虑，慎重对待，根据自身需求，选择合适的包价旅游，认真签订履行包价旅游合同，享受美好旅行。
甲 方：
身份证号：
电话：
乙 方：
办公地址:
电话:
甲乙双方就甲方组织的赴英国团，经*等协商，自愿签订如下协议：
第一条 组织内容
线路为：英国 17.5 日
出发时间为：20xx 年 7 月 20 日
结束时间为：20xx 年 8 月 06 日
第二条 服务标准
服务质量由甲乙双方约定
2.1 交通：乙方为甲方全程提供 7 月 20 号-8 月 06 号 5-9 座车；
2.2 导服：乙方为甲方提供优秀中文导游
2.3 小费：乙方已收取全程小费
2.4 餐补: 乙方已收取全程司机餐补及伦敦外住宿
第三条 费用
本团接待费用总计：人民币为 63000 人民币
第四条 委托收款人：
账户名：
第五条 人数约定
本次赴英国人数为 3 人
第六条 更改
协议签订后，甲乙双方不得擅自更改行程。乙方擅自变更合同、违法约定，或者提供与 合同内容和承诺的服务质量不符时，乙方需补偿甲方直接经济损失费用并承担由此增加 的接待费用，同时支付合同约定总费用的 5%作为违约金。
第七条 乙方取消
除本合同第五条第六条约定的情形外，如因乙方原因，致使甲方活动不能成行而取消的， 乙方应立即通知甲方，退还甲方已缴纳的费用，并赔偿由此造成的全部损失。自然灾害 和不可抗拒因素发生活动不能进行，乙方免除责任。
第八条 甲方取消
经甲方确认的项目在乙方落实后因甲方变更或取消由此造成的损失由甲方承担。 因甲方原因造成酒店费用的增加和损失由甲方承担，乙方应将有关损失和费用及时通知 甲方。
第九条 乙方义务
非人力抗拒的.原因造成的损失乙方不承担经济责任，但有义务权利协助甲方工作。乙方 应尽最大努力，将甲方损失降到最低，双方应本着友好协商的原则共同商讨，并对后续 问题做出妥善处理。
第十条 争议解决
本协议未尽事宜，双方应本着友好原则，协商解决。
第十一条 协议效力
本协议与本协议的附件（行程），均为一式二份，双方各执一份，具有同等效力。
第十二条 协议生效
本协议从签订之日起生效，至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止
甲方：
乙方：
（签字）
（签字）
20xx 年 7 月 13 日
20xx 年 07 月 13 日
市场经济同时也是法制经济，一个行业的发展、繁荣和稳定都离不开法律的保障。而自从上世纪七十年代末我国大力发展旅游业以来，始终没有一个统一的旅游法加以保障。各地虽然都制定了自己的地方旅游法律法规，但由于旅游的异地性以及各地旅游法律法规的不统一性，游客在跨地域旅游时权益并不能得到很好的保障，也使旅游纠纷层出不穷。
在对旅游纠纷进行综合分析时，我们发现大多的旅游纠纷发生在旅游者和旅游经营商之间，可见旅游消费合同的制定越来越有其必要性。 一、旅游消费合同的'概述要谈旅游消费合同，我们先看一下合同。关于合同的概念有各种学说，大陆法系通常认为合同是基于一种双方法律行为而达成的协议；而在英美法系，采取“合同是一种允诺”的学说。从现行民事立法来看，我国采用的是协议说。我国《民法通则》第85条规定：“合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议，依法成立的合同，受法律保护。”我国《合同法》第2条规定：“本法所称合同是*等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。”原《合同法》直接规定了十五种有名合同，《*民法典草案建议稿》增加到三十种。其中就包括了餐饮合同、住宿合同、旅游合同，在这几种合同中都隐含了旅游消费的内容。而鉴于旅游者和旅游经营者在旅游业中的重要地位，单独将旅游消费合同列出来进行研究有其必要性和重要的意义。
《德国民法典》第651条规定“根据旅游合同，旅游举办人负有向游客提供全部给付（旅游）的义务。游客负有向旅游举办人支付约定的旅游费的义务。”旅游消费合同的概念适用合同的有关规定，同时旅游消费合同的概念又要考虑旅游的特殊性，应强调对旅游者利益的保护。因此，我们可以这样定义旅游消费合同：它是指旅游经营者提供旅游服务给旅游者，旅游者按约定支付报酬，旅游经营者应对游客的人身和财产损害承担严格责任的合同。旅游消费合同规定了旅游者和旅游经营者双方的权利义务关系。 二、旅游消费合同的内容合同，作为民事法律行为，其内容就是合同条款（意思表示的表现形式）；作为债的关系，其内容为合同权利义务，它们也由合同条款固定。对于债的概念，我国《民法通则》第84条规定：“债是按照合同的约定或者依照法律的规定，在当事人之间产生的特定的权利和义务。”在此，我们就从债的角度谈一下旅游消费合同的内容，也即旅游经营者和旅游者之间的权利与义务。
1、债权是一种请求权、相对权，它具有相容性、*等性，债权具有四项权能，即给付请求权、给付受领权、债权保护请求权和处分权能。我们从债权的这四项权能来浅析一下旅游消费合同的债权权能：
（1）给付请求权。在旅游消费合同上表现为：旅游者有权利要求旅游经营者提供旅游服务，如要求旅行社提供导游服务、订票服务等，要求旅游交通部门提供交通服务、饭店经营商提供住宿餐饮服务等；而旅游经营者则有要求游客在旅游活动开始前支约定金以及服务提供后支付旅游费用的权利。同时由于旅游的综合性，在服务过程中也存在种种其他复杂的约定义务或旅游规则，双方都可以根据自己的利益对这些方面提出请求，达成协议，尽量保证旅游消费合同的完备性。请求权为合同债权的第一权能，如果从效力角度着眼，为其请求力。
（2）给付受领权。旅游经营者或是旅游者在履行其义务时，另一方（即债权人）有权予以接受，并永久保持因债务人的履行所得的利益。有效的受领该给付，乃为旅游消费合同债权的本质所在，也是债权人（即本质上的受领人）所追求的最终结果。给付受领权体现在债的效力上，构成保持力。
（3）债权保护请求权。我国旅游发展采取的是超前型的发展战略，旅游立法各方面都不完备，导致旅游侵权行为时有发生。随着旅游者的成熟，*意识日益增强，在旅游消费合同制定后，如果旅游经营者不按照合同的规定履行其义务时，旅游者就可依据该项债权权能请求国家机关如旅游质量监督部门给予保护，强制旅游经营者履行，它表现在债权的效力上。
委托方： (以下简称甲方) 受托方： (以下简称乙方)
鉴于甲、乙双方均为合法的旅行社，且依法从事旅游业务，具有良好的企业形象及合作基础，为拓展旅游事业，为旅游者提供高效、优质的旅游服务，共同创造良好的社会效益和经济效益，甲、乙双方本着*等自愿，诚实信用，优势互补，共同发展的原则精神，就旅游项目合作事宜经协商一致，特达成以下协议，以资甲、乙双方共同信守执行。
一、旅游片区或旅游线路及合作方式
1、甲、乙双方合作的旅游片区或旅游线路为：
2、甲方同意乙方作为上述旅游片区或旅游线路的接待旅行社，乙方应当严格按照甲方的条件、要求，热情接待甲方委托的旅游团队或旅游者，并按照《旅行社条例》及旅*政管理机关的规定和规范，切实完成地接社的相关工作。
3、甲、乙双方业务合作过程中，可以根据对方送达的书面文件或传真、邮件的内容作为相对方合作邀约或承诺的有效依据，并将相关文件资料或传真、邮件等资料作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。
二、甲方权利及义务
1、甲方有权监督乙方团队流程及团队服务质量，有权对乙方提
2、如因乙方原因，导致甲方遭受经济损失(包括但不限于甲方对旅游者的经济赔偿、旅*政管理机关对甲方的经济处罚等)，则由乙方全额承担赔偿责任。如因甲方责任(包括但不限于对旅游者超标准承诺等)引发旅游者投诉、索赔的，由此产生的经济损失则由甲方自行承担。
三、乙方权利及义务
1、严格按照《旅行社条例》及旅*政管理机关的相关规定进行团队操作，切实保证旅游接待服务质量。
2、按照甲、乙双方约定的接待计划，负责对甲方旅游者的接待服务工作，保证接待服务工作的安全、周到、优质、高效。
3、乙方在接到甲方委托的旅游团队时，应当严格按照甲方邮件或传真等方式送达的团队接待计划确认的内容执行，不能擅自降低接待服务标准，不得擅自更改旅*程安排。乙方指派的导游人员应当持有国家旅游局颁发的《导游证》，导游人员应当佩带导游胸卡上岗服务。
4、乙方应当按照甲方提供的接待要求和人员数额安排相应座位的接待车辆，用车为空调旅游车(特殊情况按该团计划执行)，乙方安排的旅游运输车辆应当车况良好，车内干净整洁，驾驶员服务应当规范、周到。
5、乙方应当安排旅游者在旅游定点餐厅用餐，团队用餐标准按甲、乙双方确认的`标准执行。
6、甲方委托的旅游团队或旅游者如发生伤亡事故或其它意外情况，乙方及其工作人员应当采取切实可行的措施，及时主动解决。不得逃避、推诿责任。
四、违约责任
1、如因乙方接待服务质量引发旅游者投诉，或出现不符合《旅行社条例》或旅*政管理机关的相关规定所产生的一切法律责任及经济损失均由乙方承担，或由乙方承担连带赔偿责任。
2、乙方导游人员及地接社不得强迫旅游者购物，不得诱导旅游者涉足黄、赌、毒场所，不得强迫旅游者参加自费项目。
3、如果甲方旅游者在地接旅游过程中受到伤害，即使不属乙方责任，乙方也应当尽到人道主义救扶义务并协助相关单位及时处理。
4、如果乙方在旅游接待过程中的服务质量未达到甲、乙双方约定的质量标准或造成甲方旅游者投诉，乙方应当承担违约责任。甲方有权根据《旅行社条例》及国家旅游局颁布的《旅行社质量保证金赔偿执行标准》等法律、法规的规定进行处理。甲方有权根据其遭受的实际损失及旅游者投诉等情况，酌情向乙方追加赔偿金额。
5、因甲方失误或过错造成的损失及责任，由甲方承担。因乙方失误或过错而增加的费用，由乙方全额承担。
五、结算方式
甲方对乙方的付款方式依照当期旅游团队及实际操作等情况，由
原则上在乙方出团或出票前 日内，甲方应当向乙方支付百分之 ( %)的旅游费用;当期旅*程结束后3日内且无投诉时，甲方向乙方付清余款。
六、真实性的特别声明
甲、乙双方均应保证本合同披露的及单项旅游项目接洽过程中提供的各种文件、资料及信息情况均合法、有效、准确、无误。甲、乙双方在本合同结尾落款处提供的通讯地址、邮政编码、电话、传真、邮箱及联系人、联系方式等信息资料均作为甲、乙双方联系、通知对方的有效依据。只要按照其中任何一种方式通知到对方并经查证如实的，就应当认定责任方履行了通知或告知对方的义务。如甲、乙双方相关信息资料或联系人，联系方式发生变化，应当立即通知对方。否则，应当由过错方或提供虚假信息资料的一方无条件承担全部责任。
七、合同生效及期限
1、本合同经甲、乙双方签字、盖章即生效。
2、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自签订之日起生效，有效期一年。到期后如无异议，自动顺延。
八、其他约定
1、本合同在履行过程中，如发生争议，甲、乙双方应当友好协商解决。如协商不成，甲、乙双方同意按下列第( )种方式解决：
(1)向重庆仲裁委员会申请仲裁。
(2)向本合同签订地人民法院起诉。
(3)向本合同履行地人民法院起诉。
2、本合同未尽事宜，经甲、乙双方协商，可以签订补充协议。
补充协议及甲、乙双方确认的有关附件与本合同具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方（旅游者）：签订时间：
乙方：合同编号：
经甲、乙双方协商。就甲方参加由乙方组织旅游的有关事项达成如下协议：
第二条甲方退团
甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同，但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金：
l、在旅途开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的.必要费用后余额10%.
2、在旅途开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方己支出的必要费用后余额的20%.
3、在旅途开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20%.
4、在旅途开始前1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50%.
5、在旅途开始日或开始后通知到或未通知不参加旅游团的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的100 %.
第三条乙方取消
除本合同第七条约定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活动不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，并按如下标准支付违约金。
1、在旅途开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的l0%.
2、在旅途开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20%.
3、在旅途开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30 %.
4、在旅途开始前1日通知到的，支付全部旅游费用的50%.
5、在旅途开始日及以后通知到或未通知到的，支付全部旅游费用的100%.
第四条合同转让
经乙方同意，甲方可以将其在本旅游合司上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人，但应当在约定的出发日前日通知乙方。如有费用增加，由甲方负担：
第五条甲方义务
甲方应当履行下列义务：
1、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。
2、甲方应确保自身身体条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。
3、甲方应妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。
4、甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成本次旅*程。
5、甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族*惯和风土人情。
第六条乙方义务
乙方应当履行下列义务：
1、乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款，按照甲方的要求，对有关条款予以说明。
2、乙方应当按照有关规定购买保险，并在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。
3、乙方代理甲方办理旅游所需的手续，应妥善保管甲方的各项证件，如有遗失或毁损，应立即主动补办，并承担补办手续费，因此导致甲方的直接损失，乙方应承担赔偿责任。
4、乙方应为甲方提供导游服务；无全陪的旅游团体，乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。
5、甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，乙方应做出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担赔偿责任。
6、乙方应当按照《旅*程表》安排甲方购物，不得强制甲方购物，不得擅自增加购物次数。当甲方发观所购物品系假冒伪劣商品，如购物为甲方要求的，乙方不承担任何责任；如购物为行程内安排的，乙方应当协助甲方退还或索赔；如购物为乙方在行程外擅自增加的，乙方应赔偿甲方全部损失。
7、非乙方原因，导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失的，乙方应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。
第七条合同变更
经甲、乙双方协商一致，可以以书面形式变更本合同旅游内容。由此增加的旅游费用应由提出变更的一方承担，由此减少的旅游费用；乙方应退还甲方。如给对方造成损失的，由提出变更的一方承担损失。
第八条擅自变更合同
乙方擅自变更合同违反约定的，应当退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用，并支付直接损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金。
甲方擅自变更合同违反约定的，不得要求退还旅游费用。因此增加的旅游费用，由甲方承担。给乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。
第九条旅*程延误
因乙方原因，导致旅途开始后行程延误的，乙方应当征得甲方书面同意继续履行本合同并支付旅游费用5%的违约金；甲方要求解除合同终止旅游的，乙方应当安排甲方返回并退还未完成的旅程费用，支付旅游费用5%的违约金。
甲方因延误旅*程支出的食宿和其它必要费用，由甲方承担。
第十条弃团
乙方在旅程中弃置甲方的，应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其它必要费用，退还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。
第十一条中途离团
甲方在旅程中，未经乙方同意自行离团不归的，视为单方解除合同，不得要求乙方退还旅游费用：如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。
第十二条不可抗力
甲、乙双方因不可抗力（（不能预见、不能避免和不能克服的客观情况，包括自然灾害、航班取消、堵车误飞机或火车））不能履行合同的，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。
乙方延迟履行本合同后发生不可抗力的，不能免除责任。
第十三条扩大损失
甲、乙一方违约后。对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。
甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。
第十四条委托招徕
乙方委托其他旅行社代为招徕时，不得以未直接收取甲方费用为由免责。
第十五条其他
本合同其他事项。
第十六条争议解决
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，甲方可以向有管辖权的旅游质量监督管瑾玩投诉，甲乙双方均可向法院起诉。
第十七条合同效力
本合同一式二份；双方各执手份，具有同等效力。
第十八条合同生效
本合同从签订之日起生效，至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止。附：旅*程表
甲方： 乙方：
电话或传真： 电话或传真：
通讯地址： 通讯地址：
年月日 年月日
当今旅游已经成为一种产业，国家统计局最新发布的《20xx年国民经济和社会发展统计公报》中有关"交通、邮电和旅游"内容显示，20xx年，全年国内游客36.1亿人次，比上年增长10.7%,国内旅游收入30312亿元，增长15.4%.但旅游业强劲发展的同时，旅游消费市场却是乱象频发。在报团即包价旅游中，因为全程由旅行社安排住宿、交通、餐饮等事项更是纠纷迭起。20xx年《旅游法》的正式颁布为这一问题的解决提供了良方，其中关于旅游合同解除的`规定使得当事人双方能够从合同困境中走出来。
一、旅游合同的解除情形
除开《合同法》中规定的合同解除情形可以适用到旅游合同当中，因为旅游合同的显著特征，旅游合同还有以下特殊解除情形。
（一）旅游者的任意解除权
旅游合同成立后，旅*程未结束前，旅游者可无需提出正当理由随时解除合同。旅游者享有任意解除权是因为：第一，旅游合同需旅游者的亲自参与才能完成且旅游者旅游的目的是为了舒缓身心，主观感受对合同履行影响重大，不愿时不应强迫参加。第二，旅游者相对于旅行社处于弱者的地位，旅游者对于旅行目的地的气候、风俗等细节了解很少，其获取这些内容的主要途径是通过旅行社的介绍，在这种情况下，法律应该倾向于保护在信息获得方面处于劣势的旅游者的利益。
（二）组团人数未达到
旅游合同的一个显著特征是团体性，旅游经营者在组团时一般要求需达到一定的人数才能出游，如果到期未能满足，又未能征得旅游者的同意将旅游者转团给其他旅游经营者时，旅游经营者就享有合同的解除权。在包价旅游中，只有旅游团达到一定的规模，旅游经营者才能从航空、铁路、饭店、景区等其他旅游业者处得到相应的优惠，旅游经营者履行旅游合同才有利可图。[1]
旅游经营者以营利为目的，法律不能要求经营者在明知亏损的情况下也继续履行合同。
（三）旅游经营者瑕疵给付
旅游瑕疵的概念是指旅游中出现的偏离与所约定特质的主观的、具体的瑕疵。所有非因旅游者的原因引起的整体给付或个别给付的障碍，均属于旅游瑕疵。
旅游合同属于有偿合同，旅游者参加旅游是支付了对价的，因此不论旅游经营者有无过失，都应提供无瑕疵的服务。且旅游产品究竟如何旅游者事先不能体验，无法掌控，只能凭借旅行社的具体介绍。因此当出现旅游经营者擅自改变行程、减少景点、严重降低服务标准等瑕疵给付行为时，旅游经营者拒不改正，致使旅游目的无法实现的话，旅游者可解除旅游合同。
（四）旅游者未履行协助义务
包价旅游是团体行为，当旅游者自身不配合旅行经营者的行前准备工作或是危及其他旅游者利益时，为了兼顾整体，旅游经营者可以解除合同。对此，《旅游法》第六十六条第一款有具体规定四种情形和一项兜底条款。
二、旅游合同解除的法律后果
旅游尚未开始时，旅游合同溯及既往消灭。在旅游过程中解除合同，此时旅游者已经体验了部分旅游服务，无法恢复原状，旅游合同无溯及力，只向将来产生合同消灭的后果。旅游合同解除后根据双方当事人的过错程度承担责任。
（一）双方均无过错
1.不可抗力。不可抗力导致的合同解除无法归责于任何一方，此时应是风险负担原则。《旅游法》第六十七条对此有具体规定。
2.未达到组团人数。未达到组团人数而解除旅游合同是商业惯例，双方对此均无过错，而此时旅游尚未开始，可恢复原状。依据《旅游法》第六十三条第三款规定，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。
（二）旅游者一方过错
1.旅游者行使任意解除权。依《旅游法》第六十五条规定，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。对于必要费用法律没有具体规定，应理解为旅游经营者向其他旅游业者支付的不可退还的费用和实际产生的费用。
2.旅游者未履行协助义务。旅游者的协助义务是为了旅游的顺利进行，因旅游者不履行而导致旅游经营者解除合同时，旅游经营者可在扣除必要费用后将余款退还旅游者，若造成损失还可要求赔偿。
（三）旅游经营者一方过错
旅游经营者一方过错导致合同解除，主要是旅游经营者签订合同后不组织旅游和旅游过程中瑕疵给付，两种情形均可归责于旅游经营者。解除合同后，旅游经营者应当赔偿旅游者因此受到的损失，对于旅游费用按比例收取，剩余部分返还旅游者。将旅游者送回始发地的费用由旅游经营者承担。此外，如果旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用1倍以上3倍以下的赔偿金。
三、结语
旅游合同解除无疑是旅游合同中的一个重要问题，本文只对此作了粗略的探讨，深度有限。并且我国《旅游法》作为旅游领域内第一部综合性法律，无疑为解决合同解除问题提供了很好的规则指导，也符合实践的需要。但立法缺陷和空白仍有，值得继续深入加以研究。
参考文献：
[1]董玉明，陈耀东，孟凡哲。旅游法学论点评述[M].北京：知识产权出版社，20xx.
[2]梁慧星。民法学说判例与立法研究[M].北京：*政法大学出版社，1993.
合同编号：______________
一、定义和概念
第一条 本合同的词语定义
1、组团社，是指合法取得《企业法人营业执照》并经国家旅游局批准取得组织*公民以团队形式出境旅游业务资格的旅行社，其名单由国家旅游局统一公布。
2、旅游者，是指与组团社签订出境旅游合同，参加出境旅游活动的*公民或者团体。
3、出境旅游服务，是指组团社依据《旅行社管理条例》等法律法规，组织旅游者到中华人民共和国境外的国家及港、澳、台地区等旅游目的地旅行游览、代办旅游签证/签注，并亲自或者委托经境外旅游目的地*指定的当地旅行社为旅游者代订旅游交通票务、安排餐饮、住宿、游览服务等经营活动。
4、旅游费用，是指旅游者支付给组团社，用于购买出境旅游服务的费用。
旅游费用包括：
必要的签证/签注的费用（旅游者自办的除外）；交通费（含境外机场税）；住宿费；餐费（不含酒水费）；非自费旅游项目景区景点的第一道门票费；行程中安排的其他项目费用；组团社、地接社、境外导游等服务费。
旅游费用不包括：
旅游证件的费用和办理离团的费用；个人投保的旅游保险费；合同约定自费项目的费用；合同未约定由组团社支付的费用（包括：
行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等）；境外小费；行程中发生的旅游者个人费用（包括：
交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费，个人伤病医疗费，寻回个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用等）
5、旅行社责任保险，是指旅行社根据与保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，承担赔偿保险金责任的行为。
6、离团，是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后，在境外因疾病、证件丢失等客观原因未能随团队完成约定行程的行为。
7、脱团，是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后，在境外擅自脱离旅游团队，不随团完成约定行程的行为。
8、转团，是指由于低于成团人数，组团社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，经旅游者书面同意，在出发前将其转至其他旅行社所组的出境旅游团队的行为。
9、不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、*、重大传染性疫情、*行为等。
10、意外事件， 是指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等。
11、业务损失费，是指组团社因旅游者行前退团而产生的经济损失。包括：
乘坐飞机（车、船）等交通工具的费用（含预订金）旅游签证/签注费、酒店住宿费用（含预订金）旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。
12、黄金周，是指春节、“五一”、“十一”期间的7天节假日。其具体日期以当年*办公厅通知的放假时间为准。
二、合同的签订
第二条 旅*程计划说明书
组团社应当提供带团号的《旅*程计划说明书》（以下简称《计划书》），经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《计划书》应当对如下内容作出明确的说明：
（1）旅游目的地，线路行程时间（按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计）；
（2）交通工具及其档次等级（明确交通工具出发时间段以及是否需中转等信息）；
（3）住宿安排及住宿酒店的名称、地点、档次等级（是否有空调、热水等相关的服务设施）；
（4）景点/景区及游览活动等旅游线路内容（含主要景点停留的最少时间）；
（5）用餐（早餐和正餐）的次数及其标准；
（6）购物安排（组团社安排的购物次数不超过行程日数的一半，并同时列明购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容）；
（7）行程安排的娱乐活动（时间、地点、项目）；
（8）自费项目（如有安排，组团社应在签约时向旅游者提供《境外自费项目表》，由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同的组成部分；自费项目应以不影响原计划行程为原则，代收的自费项目费用不得高于当地同期市场零售价）；
《计划书》用语须准确清晰，不应出现“准×星级”、“豪华”、“优秀导游（领队）服务”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定性用语。
第三条 签订合同
旅游者应当认真阅读本合同有关条款、《计划书》和《境外自费项目表》，在旅游者明晰本合同条款及有关附件内容的情况下，组团社和旅游者应当签订书面合同。
第四条 旅游广告及宣传制品
组团社的旅游广告及宣传制品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《合同法》要约规定的，视为本合同的组成部分，对组团社和旅游者双方具有约束力。
第五条 合同效力
本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。
三、 合同双方的权利义务
第六条 组团社的权利
1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团。
2、有权核实旅游者提供的相关信息资料。
3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。
4、旅游团队遇紧急情况时，可采取紧急避险措施。
5、有权拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。
第七条 组团社的义务
1、按照合同和《计划书》约定的内容和标准，为旅游者提供质价相符的旅游服务。对可能危及旅游者人身、财产安全的项目和须注意的问题，应当事前向旅游者作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的措施。
2、在出团前召开说明会，把根据《计划书》细化的《行程表》和《行程须知》发给旅游者，如实告知旅游的具体行程安排和各项服务标准；所到国家或地区的重要规定、风俗*惯；安全避险措施；境外收取小费的惯例及支付标准、外汇兑换事项；应急联络方式（包括我驻外使领馆及组团社境内、境外的应急联系人及联系方式）
3、为旅游团队安排符合《出境旅游领队人员管理办法》资质要求的领队人员。
4、妥善保管旅游者提交的各项证件。
5、按照《旅行社投保旅行社责任保险的规定》投保旅行社责任保险，并向旅游者推荐旅游个人保险及其他保险。
6、行程中不得违反合同约定，强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加自费项目。
旅游者在《计划书》安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时，组团社应当积极协助旅游者进行索赔，自购物之日起90日内，旅游者无法从购物点获得赔偿的，组团社应当先行赔付。
7、向旅游者提供合法的旅游费用发票。
8、对《出境旅游报名表》的各项旅游者个人资料信息保密。
9、积极协调处理旅游者在旅*程中的投诉。出现纠纷时，采取适当措施防止损失扩大。
10、由于第三方侵害等不可归责于组团社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，组团社应当履行协助义务，避免旅游者人身、财产权益损失扩大。
第八条 旅游者的权利
1、依法享有《消费者权益保护法》和有关法律法规赋予消费者的各项权利。
2、在支付旅游费用时有权要求组团社开具发票。
3、有权要求组团社按照合同和《计划书》的内容和标准，兑现旅*程服务。
4、有权拒绝组团社未经事先协商一致的转团行为和合同约定以外的购物及自费项目安排。
第九条 旅游者的义务
1、如实填写《出境旅游报名表》和签证/签注资料的各项内容，并对所填的内容承担责任。
2、向组团社提交的因私护照或者通行证有效期应当在半年以上，自办签证/签注者还应当确保所持签证/签注在出游期间有效。
3、按照合同约定支付旅游费用。
4、遵守合同约定完成旅*程，配合领队人员的统一管理。
5、遵守我国和旅游目的地国家（地区）的法律法规和有关规定，不携带违禁物品出入境，不在境外滞留不归。
6、尊重旅游目的地国家（地区）的风俗*惯，举止文明，不涉足**场所，不参与赌博。
7、妥善保管自己的行李物品，尤其是贵重物品。
8、行程中发生纠纷，应当本着*等协商的原则解决，采取适当措施防止损失的.扩大，不得以拒绝登机（车、船）等行为拖延行程或者脱团。
四、 合同的变更
第十条 合同内容的变更
1、组团社与旅游者双方协商一致，能够变更本合同约定的旅游内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失由变更提出方承担，由此减少的旅游费用，组团社应当退还旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，组团社能够在征得多数旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。因紧急情况无法征求意见时，组团社可决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的说明和证据。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商能够取消行程或者延期出行。取消行程的，由组团社向旅游者全额退还旅游费用（但应当扣除已发生的签证/签注费用）已发生旅游费用的，应当由双方协商后合理分担。
4、在行程中遇到不可抗力导致无法履行或者继续履行合同的，组团社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退回旅游者，增加的旅游费用，应由双方协商后合理分担。
5、在行程中遇到意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，组团社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退回旅游者，因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担（但因紧急避险所致的，由受益方承担）
第十一条 组团社转团
当组团低于成团人数不能成团时，组团社能够在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，将旅游者转至其他组团社所组的出境旅游团队，但必须事先征得旅游者书面同意，在本合同协议条款中注明，并就受让出团的组团社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。
旅游者和受让出团的组团社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。
五、合同的解除
第十二条 不同意转团和延期出团的合同解除
在组团社低于成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团也不同意延期出团的，视为组团社解除合同，按本合同第十三条、第十五条第1款相关约定处理。
第十三条 行程前的合同解除
旅游者和组团社在行前能够书面形式提出解除合同。在出发前30日（按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同）以上（不含第30日）提出解除合同的，双方互不承担违约责任。组团社应当在解除合同的通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还全部旅游费用。组团社提出解除合同的，不得扣除签证/签注费用；旅游者提出解除合同的，如已办理签证/签注的，应当扣除签证/签注费用。
旅游者或者组团社在旅游出发前30日以内（含第30日，下同）提出解除合同的，由提出解除合同的一方承担违约责任。
第十四条 行程中的合同解除
1、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团的，视为旅游者自愿解除合同，按照本合同第十六条第1款相关约定处理。
2、旅游者在行程中脱团的，组团社能够解除合同。旅游者不得要求组团社退还旅游费用，如给组团社造成经济损失的，应当承担相应赔偿责任。
六、 违约责任
第十五条 组团社的违约责任
1、组团社在出发前30日以内（含第30日）取消出团的，向旅游者退还全额旅游费用（不得扣除签证/签注费），并按下列标准向旅游者支付违约金：
出发前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；
出发前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金；
出发前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金；
出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金；
出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。
如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，组团社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
组团社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还全额旅游费用，并支付上述违约金。
2、组团社未按合同约定提供质价相符的服务，或者未经旅游者同意调整旅*程（本合同第十条第2款规定的情况除外），造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当采取措施予以补救，未采取补救措施的，应当承担相应的赔偿责任。
3、组团社领队或者境外导游未经旅游者签字确认，安排旅游者参加本合同约定以外的自费项目的，应当承担擅自安排的自费项目费用；擅自增加购物次数，每次按旅游费用总额的10%向旅游者支付违约金。
组团社强迫或者变相强迫旅游者购物的，应当按旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金。
4、组团社违反合同约定在境外中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，组团社还应当承担损害赔偿责任。
5、组团社擅自将旅游者转至其他旅行社出团，旅游者在出发前得知的，有权解除合同，要求组团社全额退回已交旅游费用，并按旅游费用总额的10%支付违约金；旅游者在出发当日或者出发后得知的，组团社应当按旅游费用总额的20%支付违约金。
如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，组团社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
6、与旅游者出现纠纷时，组团社应当采取积极措施防止损失扩大。否则，应当就扩大的损失承担责任。
第十六条 旅游者的违约责任
1、旅游者出发前30日以内（含第30日）提出解除合同的，应当按下列标准向组团社支付业务损失费：
出发前30日至15日，按旅游费用总额5%；
出发前14日至7日，按旅游费用总额15%；
出发前6日至4日，按旅游费用总额70%；
出发前3日至1日，按旅游费用总额85%；
出发当日，按旅游费用总额90%；
如上述支付比例不足以赔偿组团社的实际损失，旅游者应当按实际损失对组团社予以赔偿，但最高额不得超过旅游费用总额。
组团社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。
2、因不听从组团社及其领队的劝谕而影响团队行程，给组团社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。
3、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。
4、由于旅游者的故意或者过失，使旅行社遭受损害的，应由旅游者赔偿损失。
5、与组团社出现纠纷时，旅游者应当采取积极措施防止损失扩大。否则，应当就扩大的损失承担责任。
第十七条 其他责任
1、因旅游者提供材料存在问题或者其他自身原因被有关机关拒签、缓签、拒绝入境、出境的，相关责任和费用由旅游者自行承担，组团社将未发生的费用退还旅游者。如给组团社造成损失的，旅游者还应当承担赔偿责任。
2、由于第三方侵害等不可归责于组团社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，组团社不承担赔偿责任。但因组团社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。
七、 协议条款
第十八条 出发与结束日期
出发日期 ，结束日期 ；具体集合时间、地点及解散地点见《计划书》。
第十九条 旅游费用与支付
（旅游费用以人民币为计算单位）
**：
￥ 元/人；儿童（不满12岁的）￥ 元/人；
合计：
￥ 元（其中签证/签注费用￥ 元/人）
旅游费用支付的方式和时间：
第二十条 个人投保的旅游保险
旅游者 （同意或者不同意，打勾无效）委托组团社办理个人投保的旅游保险。
保险产品名称：
保险金额：
保险费：
第二十一条 成团人数与不成团安排
组团社最低成团人数：
；组团低于此人数不能成团时，组团社应当在出发前日及时通知旅游者。
如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：
1、 （同意或者不同意，打勾无效）组团社延期出团。
2、 （同意或者不同意，打勾无效）转 旅行社出团。
第二十二条 黄金周的特别约定
春节、“五一”、“十一”黄金周旅游高峰期间，组团社和旅游者约定行前退团及取消出团的提前告知时间、相关责任如下：
提前告知时间旅游者行前退团，旅游者应当支付组团社的业务损失费占旅游费用总额的百分比组团社取消出团，组团社应当支付旅游者的违约金占旅游费用总额的百分比
出发前 日至 日
出发前 日至 日
出发前 日至 日
出发前 日至 日
出发前 日至 日
第二十三条 争议的解决方式
本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决；亦可向合同签订地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门或机构申请调解解决。协商或者调解不成的，按下列第 种方式解决：
1、提交 仲裁委员会仲裁；
2、依法向人民法院起诉。
第二十四条 其他约定事项
未尽事宜，经旅游者和组团社双方协商一致，可列入补充条款。
（如合同空间不够，可附纸张贴于空白处，在连接处需双方盖章。）
旅游者代表签字（盖章） 组团社签字（盖章）
签约代表：
电话：
电话：
传真：
传真：
地址：
地址：
邮编：
邮编：
电子信箱：
电子信箱：
签约日期：
年 月 日
签约地点：
甲方（旅游者）：签订时间：
乙方：合同编号：
经甲、乙双方协商。就甲方参加由乙方组织旅游的有关事项达成如下协议：
第一条甲方退团
甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同，但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金：
l、在旅游开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额10%。
2、在旅游开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方己支出的必要费用后余额的20%。
3、在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的20%。
4、在旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的50%。
5、在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参加旅游团的，支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的100 %。
第二条乙方取消
除本合同第七条约定的.情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活动不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，并按如下标准支付违约金。
1、在旅游开始前第5日以前通知到的，支付全部旅游费用的l0%。
2、在旅游开始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的20%。
3、在旅游开始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的30 %。
4、在旅游开始前1日通知到的，支付全部旅游费用的50%。
5、在旅游开始日及以后通知到或未通知到的，支付全部旅游费用的100%。
第三条合同转让
经乙方同意，甲方可以将其在本旅游合司上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人，但应当在约定的出发日前日通知乙方。如有费用增加，由甲方负担：
第四条甲方义务
甲方应当履行下列义务：
1、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。
2、甲方应确保自身身体条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。
3、甲方应妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。
4、甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成本次旅*程。
5、甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族*惯和风土人情。
第五条乙方义务
乙方应当履行下列义务：
1、乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款，按照甲方的要求，对有关条款予以说明。
2、乙方应当按照有关规定购买保险，并在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。
3、乙方代理甲方办理旅游所需的手续，应妥善保管甲方的各项证件，如有遗失或毁损，应立即主动补办，并承担补办手续费，因此导致甲方的直接损失，乙方应承担赔偿责任。
4、乙方应为甲方提供导游服务；无全陪的旅游团体，乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。
5、甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，乙方应做出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担赔偿责任。
6、乙方应当按照《旅*程表》安排甲方购物，不得强制甲方购物，不得擅自增加购物次数。当甲方发观所购物品系假冒伪劣商品，如购物为甲方要求的，乙方不承担任何责任；如购物为行程内安排的，乙方应当协助甲方退还或索赔；如购物为乙方在行程外擅自增加的，乙方应赔偿甲方全部损失。
7、非乙方原因，导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失的，乙方应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。
第六条合同变更
经甲、乙双方协商一致，可以以书面形式变更本合同旅游内容。由此增加的旅游费用应由提出变更的一方承担，由此减少的旅游费用；乙方应退还甲方。如给对方造成损失的，由提出变更的一方承担损失。
第七条擅自变更合同
乙方擅自变更合同违反约定的，应当退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用，并支付直接损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金。
甲方擅自变更合同违反约定的，不得要求退还旅游费用。因此增加的旅游费用，由甲方承担。给乙方造成损失的，应当承担赔偿责任。
第八条旅*程延误
因乙方原因，导致旅游开始后行程延误的，乙方应当征得甲方书面同意继续履行本合同并支付旅游费用5%的违约金；甲方要求解除合同终止旅游的，乙方应当安排甲方返回并退还未完成的旅程费用，支付旅游费用5%的违约金。
甲方因延误旅*程支出的食宿和其它必要费用，由甲方承担。
第九条弃团
乙方在旅程中弃置甲方的，应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其它必要费用，退还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。
第十条中途离团
甲方在旅程中，未经乙方同意自行离团不归的，视为单方解除合同，不得要求乙方退还旅游费用：如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。
第十一条不可抗力
甲、乙双方因不可抗力（（不能预见、不能避免和不能克服的客观情况，包括自然灾害、航班取消、堵车误飞机或火车））不能履行合同的，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。
乙方延迟履行本合同后发生不可抗力的，不能免除责任。
第十二条扩大损失
甲、乙一方违约后。对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。
甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。
第十三条委托招徕
乙方委托其他旅行社代为招徕时，不得以未直接收取甲方费用为由免责。
第十四条其他
本合同其他事项。
第十五条争议解决
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成，甲方可以向有管辖权的旅游质量监督管瑾玩投诉，甲乙双方均可向法院起诉。
第十六条合同效力
本合同一式二份；双方各执手份，具有同等效力。
第十七条合同生效
本合同从签订之日起生效，至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止。附：旅*程表
甲方： 乙方：
电话或传真： 电话或传真：
通讯地址： 通讯地址：
年月日 年月日
法定代表人：________________职务：________________
乙方：姓名（或团体名称）________________________地址：____________________邮码：___________电话：___________
根据国家有关旅游事业管理的规定，甲乙双方经协商一致，签订本合同，共同信守执行。
第一条旅游的时间安排：
由甲方在__年__月__日至__年__月__日为乙方提供旅游服务。
第二条旅游的地点及每个旅游景点的时间安排：
甲方为乙方提供的旅游景点为个。分别是________、________、________、
每天的时间安排为上午________时至________时，下午________时至________时。
第三条旅游的生活安排：
甲方为乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元标准内。
第四条导游服务：
甲方为乙方提供导游服务，服务内容：____________________、
第五条旅游的费用：
本次旅游的费用总计____元（包括食宿在内）。在旅游出发前____日交清。
第六条旅游的交通工具：
甲方为乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方联系、提供，并保证乙方的旅游安全。
第七条甲方的权利义务及违约金：
1、甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。
2、甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定，应向乙方赔偿____％的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由甲方承担；甲方增加游览景点的，增加的费用由甲方承担。
3、甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间，甲方应派医务人员、保安人员等随行，以保证本次旅游的顺利进行。
4、甲方不得擅自变更或解除合同，否则按约定赔偿乙方损失额________元。
5、由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的，甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，甲方在赔偿后，有权向第三人追偿。
第八条乙方的权利义务及违约金：
1、乙方应按时交纳旅游费用，如违反规定在旅游出发前____天内还不交清的，甲方有权不与乙方签订合同，取消乙方的旅游事项。
2、乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，否则后果自负。
第九条本合同在执行前或执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商同意后，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。
第十条本合同一式____份，由甲、乙方各执________份。
甲方：____________________
代表：____________________
____年____月____日
乙方：____________________
代表：____________________
____年____月____日
——旅游的日记 (菁华12篇)
下了火车，放下行李，洗去浑身疲劳后，我们来到张家界森林公园。大口呼吸着新鲜的空气，看着碧绿的山峦，心情无比舒畅。
金鞭溪在静静流淌，从溪边看能看到五彩的石子。高低错落的地方形成一个个雪白的瀑布，落下的水珠儿溅起了一朵朵晶晶亮亮的浪花……眺望远方，绿海无边，如果每一棵树都是一朵绿色的浪花，那么多少棵树才能汇成这海一般的森林？晚上，花香和着露珠的湿润，伴着阵阵蝉鸣，飞进了小巧的木屋，飞进了我们的香甜如蜜糖的梦里，飞得很远，很远……
早上醒来，我大口呼吸着山里无污染。不要钱的新鲜氧气，望着天边连绵起伏的绿色山峦，棉花糖似的`白云似乎就在我的头顶，一伸手就能摸到。昨晚下了一场雨，空气很湿润。公鸡已叫了三声，太阳却迟迟不肯露面，是不肯离开白云做的温暖被窝，还是少女的羞涩令穿着轻纱雾衣的她躲在青山上似曼的树木中，羞红着脸蛋不肯出来？望着这如诗如画的美景，我们一路颠簸，来到了天子山。乌龙寨的美味又便宜又好吃，是每个吃货的终极目标。天下第一桥上，一对对新人甜甜的笑着，在桥上挂上一对对同心锁……
晚上来到天门山脚下，看了《天门狐仙》这部民间故事改编的音乐剧，我们领略了民间歌唱的魅力与民间艺术家的无限智慧。
今天我和爸爸妈妈还有爸爸的朋友们一起去福建游玩。我们早早地到了杭州火车东站坐动车，一路上大家有说有笑，时间飞逝，6小时后我们到达了目的地——福州。
吃完午饭，胡叔叔提议：“时间还早我们带孩子们去水上世界玩玩吧！”可不料夏天的天如孩子的脸，说变就变，天空电闪雷鸣，乌云密布，不一会儿大雨倾盆如注，整个天地一片灰暗。大伙儿见了连忙撑起了雨伞，连连叹气：“哎，白跑一趟喽！”我们只得灰溜溜地回公寓。
第二天一早我们早早起床，向欢乐谷进发。天气很好，艳阳高照，有些闷热，可是依旧阻挡不了我们这些小家伙的'热情。一到欢乐谷门口我们便像欢乐的小鸟一样飞进了大门。你瞧，欢乐谷中的设施多么丰富啊！其中我最爱的就非激流勇进莫属了！我们买了雨衣，坐到了滑车里，随着一声铃响，我们出发了，滑车行驶在轨道上，钻进了山洞里，然后向高处开去，我还没反应过来，滑车便从几层楼高的地方顺势向下滑去。我感觉到我正在飞速前进，整个人仿佛失去了重量，一切都由不得我犹豫和考虑……“扑通”一声，水花四溅，打在全身，还好买了雨衣，否则真要变成落汤鸡！接着我还玩了旋转木马等游乐项目，天色渐渐暗下来，我只得告别游乐园，向下一站厦门出发……
今天星期六，我们都休息，爸爸决定带我去光谷广场玩儿。
我们乘坐地铁，很快就到了，一到光谷广场，我被那里的美丽景色吸引住了。那里有一个很大的喷泉池，水喷出来，喷成了一个大大的`圆弧形，在阳光下亮晶晶的。远远的，还看见有一个很大的花坛，花坛里的花组成了几个大字是："20xx春”特别漂亮，花坛的前面还有一排排台阶，台阶上坐满了人，他们的脸上挂着微笑。台阶前面还有一个花园，花园里面有很多雕像，有李时珍的雕像，还有李四光的雕像。
放暑假妈妈带我去青岛旅游。青岛不愧是个花园城市，有很多美丽的风景。
我坐了快艇，在海上飞驰，见识到了海的宽广。还坐了缆车看见了许多美妙的风景。在海底世界，我看到了各种各样的海鱼，那真是一个奇妙的世界，还欣赏了有趣的海豚表演，真精彩呀！这次旅游我增长了不少见识，这真是一次让我难忘的旅行。
今天，我们学校将去参观黄埔军校和去岭南印象园旅游。
早上，我兴高采烈地走出家门步行去学校。一路上，我买了一些零食。回到学校，我们排好你队伍，同学们都到齐后，我们踏出了校门，走上你校车，坐在座位上，安静地等待着。不一会儿，校车热闹起来。我们玩了一个小游戏。主持人提问一个问题，谁回答错误，就要唱歌。大家都踊跃参加，把手举得高高的，生怕主持人看不见。后来，导游还唱了一首《海阔天空》，我们被他的歌声迷住了，沉醉在歌词的记忆中。最后，同学们都纷纷抢着麦克风，想做个小明星。
一眨眼，一个多小时又过去了，我们梦寐以求的黄埔军校展现在我们的眼前。刚踏进黄埔军校的大门，我们全班同学都变得很不一样，本来很潇洒的走路姿态，一下子变得严肃起来。这里好像有一种魔力，使我们迈着整齐的步伐，像战场上的士兵。首先，我们来到了士兵训练场。我亲眼目睹了他们训练的样子，有一种说不出的自豪感。在黄埔军校里，我还认识了很多守卫祖国的战士，如：孙中山、蒋先云、李奇中和毛人凤等优秀战士。
中午，我们来到了岭南印象园。一进大门口，我们争先恐后地跑到厨房。大家都争着露一手自己的厨艺。不一会儿，香喷喷的饭菜展现在我们的面前。我迫不及待地拿起饭碗，夹了几块鸡翅，味道真是让人赞不绝口。午饭后，我们玩了许许多多的游戏。最后，我漫步在太阳下，坐在岭南剧场观看表演。有一个表演让我很吃惊，有一个男的带着一个女的在天上边非编，居然不会有一丝的害怕。我很佩服他们。还有的'表演舞狮、喷火、武艺……
今天的旅游让我觉得非常开心。今天的旅游让我知道了很多著名战士的光辉事迹，让我学会了炒菜，也让我看到了很多精彩的表演，还玩了各种各样的游戏，吃了很多香喷喷的菜，让我觉得受益匪浅，流连忘返。
今年暑假中的一个星期六，爸爸妈妈带着我和姐姐还有表姐去济源玩。这次旅行使我很快乐。
我们上午开车到了济源市小沟背景区，买票后坐着观光车到了景点。下车后，我觉得眼前一亮：这里的山好高啊。水好清啊。还有各种奇形怪状的石头，五颜六色的，真美丽啊。
我们很辛苦地爬上景区峰顶，到了南天门华道口。大家都很累，就决定坐滑道下山。滑道很陡，我看了有些害怕。姐姐说：“不怕，有我呢。”表姐也鼓励我说：“我在你前面。”
工作人员先给我们系上专用的滑布，让我们带上白色的手套。表姐在我前面，姐姐在后面，爸爸妈妈在最后，我们就出发了。
滑道又窄又陡，也很长，据说有七百多米。不过中间有拐弯和缓冲的地方。我们滑的速度很快。我紧紧抓住滑道两侧，两脚擦着两边控制速度，但我还是飞快地滑了下来。真是既恐怖又好玩。
我们到山下景区口的时候已经是下午三点多了。大家都很累却也很开心。
这真是一次令人难忘的旅行啊。
8月4日，阳光依旧灿烂。
下午，终于到达了目的地。争先恐后跑出来迎接我的，居然是一群狗！受到如此大的礼遇，不免有些陶醉。可是，那些*日里乖巧可爱的狗狗，怎么对我虎视耽耽？特别是我这次旅游居住的旅馆—————姨妈家的狗狗，对我龇牙咧嘴，嘴里还发出<呜呜>的声音，吓得我动都不敢动，默立三秒钟，那狗似乎比我还有耐力，坚持不住了！我只好要白旗求助；救命啦！还好，我的保镖————表姐迅速赶到，护送我来到我将要居住十天的房间。
坐下来，惊魂未定。我的导游————表弟以光速奔来，向我介绍；旅馆中有两只大狗，两只小狗，一只大猫，两只小猫，两只猪，一群鸡。天哪！我不活了！连童子军都上场了！
为了我未来的旅游生活能够顺利快乐，我决定用我那极高的智商和情商将那一群人类的朋友摆*，首先就从冲我狂吠的那只花狗下手．嘿嘿！
今天，我和爸爸妈妈一起乘车去旅游，一路上，乘客们都是有说有笑的。忽然，旅游车被拦停了，车上走上来上个气势汹涌还生的很丑的男子。一个拿着匕首的丑男人走出来说：“我们只是求财，快把你们身上值钱的东西拿出来。”
后来，大家没办法之下就拿出了自己的钱。突然间，我身后传来了一阵臭味，我转身一看，原来是那个打劫的那个人，他拿着匕首指着我说：“小子，老实点，到你了，快把你的东西拿出来吧！”爸爸对我说：“别怕，给她吧！”然后我就拿出了我的钱给他。
我想了想：“难道我就这样让匪徒得逞？”随后我想了个办法，我就拿出一本书假装看书，在书上写着“车上有匪徒抢劫，你快帮我报警吧。”写完后就把书扔出车外的收费站，我想收费站的叔叔一定会看到的吧！
果然，收费站的叔叔看了我写的字后，就报了警，警察叔叔赶上了，上了我们的旅游把抢劫的匪徒抓走，带回*局。
最后，旅游车里面又恢复了热闹，大家都在讨论刚才发生的事情。
其实在什么时候遇到什么困难都要自己想出办法解救自己的，要勇敢机智。有勇有谋。
一个寒冷的冬天，天空灰蒙蒙的，云儿在空中变呀变呀，变成一朵朵小雪花。小雪花在天空飘呀飘呀，慢慢地飘落下来，他先到梧桐树家，看到梧桐树光着身子没穿衣服，吃惊的说：“梧桐树，天这么冷，你为什么不穿衣服？”梧桐树无奈的说：“都怪北风吹走了我的衣服呀！”小雪花说：“别难过，我给你穿上洁白的衣服吧！”小雪花又继续往下飘，来到了一片片麦田，看到麦苗冻得瑟瑟发抖，忙对麦苗说：“别急，我给你送来了越冬的被子。”麦苗高兴的说：“明年肯定又是一个丰收年。”雪花飞舞着，蹦蹦跳跳地说：“这真是一次快乐的旅行。
我是一个性格相对比较内向的女孩，虽然不擅长在大庭广众之下谈笑风生，却有着自己独特飞追求。我喜欢闲适的生活，假日最喜欢邀上几个好友或是独自一人去旅行，有着很多的旅行经历让我至今记忆犹新，难以忘怀。
我喜欢秀丽的山水，置身于山水中，会让我忘记一切的不悦，让身心得到尽情释放。我会来到郴州求学，有一个很重要的原因就是因为喜欢自己的山。现在，我已经随班级或是徒步，游览了飞天山，爬过了王仙岭，也踏上了苏仙岭，每一次旅行会给予我不一样的感受。飞天山的巧夺天工，让我赞叹不已，如果有机会，我一定还要再去游览一番，好好享受大自然的恩赐。王仙岭的瀑布令我流连忘返，那气势如同飞流直下三千尺般的涤荡人心。苏仙岭的曲折盘旋，幽静深远，让我有种置身仙境的感觉。漫步在雨中的苏仙岭，更是有种难以言状的朦胧美。
*来，我又和几个要好的朋友游览了我县正在开发的旅游景点沙滩公园。去沙滩公园游玩，一定要把鞋袜脱下来，亲自走进那沙滩细沙。我第一次踏上如此细腻的沙子，据说这是从海南特意运来的沙滩细沙。在沙滩里玩流沙战别有一番趣味，在沙滩上观看人们尽情的踢足球也是一种难得的享受。我和朋友在沙滩上追逐嬉戏，不停的拍照合影，忘掉了一切的不快，让身心得到尽情的释放。
我总觉得，旅行不要在乎肉体的疲惫，金钱的消费，只要在乎身心的愉悦。那时心灵成长的过程，在无形中旅行已经深深的影响着我们身心理的发展。所以，有空多出去走走，去看看祖国的大好河山，在那自然的怀抱里寻找自己闲适的灵魂吧！从现在起，带上你简单的行李和好友或独自一人去旅游吧！我已经时刻准备在路上了。
自从唐僧师徒四人，修成正果之后，他们便开始一段有趣的旅游——去爬花果山。
“呆子，叫你爬山你就累，叫你追美女呢，就算追死也没关系，我还真看不出你的心思。”
“俺老猪是你们谁也猜不透的猪，所以你们不用管我。”猪八戒十分神气的拍着自己的大肚皮说。他故意惹孙悟空生气。
“肥猪，是不是一天不打你，你就特别嚣张啊！”孙悟空边说边拿出金箍棒想打猪八戒。
“不好，湖边有人掉下去了。”猪八戒叫道。
“什么，师傅你们在这呆着，俺老孙去去就来。”悟空就驾着筋斗云飞到了湖边。猪八戒心里暗自偷笑“嘿嘿，骗一下你个孙猴子再说。”
“好你个肥猪，竟然敢骗我老孙头上来了，看我不收拾你。”孙悟空怒气冲冲地出现在猪八戒的面前，手中的金箍棒直打向他。
“师傅，沙师弟救我！”猪八戒边跑边躲到他们后面去。这是猪八戒第二次气孙悟空了。
当他们一行人来到花果山时，孙悟空的那些猴子猴孙都欢迎他们的到来，拿了很多吃的东西和水果招待他们。
猪八戒肚子早就饿得咕噜咕噜叫了。一看到吃的，拿起盘子就往嘴里倒，还没尝到是酸还是甜，就吃完了。就跟当年吃人生果一样，囫囵吞“果”，不知其味。今天也如此吃法。孙悟空见他这样，也不理他。就叫小猴子重新拿好多水果想给师傅吃，猪八戒又一下子给吃光了，孙悟空生气极了。
“呆子，这些是给师傅吃的，被你全吃光了，师傅和师弟吃什么？”孙悟空叫到，“你这肥猪，真是江山易改本性难移呀！”
“没关系。反正你这里别的没有，水果多得吃不完。”猪八戒边说边摸着吃饱了的肚子。这是他第三次惹孙悟空生气。
“呀！这猪头还是那么自私。今天，我非教训你不可。忽然孙悟空手上的金箍棒变成了鞭子向着他甩了过去。
这次猪八戒因为吃得太饱，所以跑不动了，被孙悟空打个正着，打得遍体是伤，痛得实在受不了，便跪地求饶了 .从此以后猪八戒再不敢惹孙悟空生气了。
No．1坐飞机
今天是我这个暑假以来最激动的一天，因为我和妈妈与几位朋友要去云南游玩。
一大早，我们就起床了，来到飞机场，我的心情又紧张又兴奋，在电梯上，我好奇地东张西望，感到21世纪的科学是多么发达。在飞机上，我们查阅了《飞机安全须知册，对飞机也就有了更多的了解。飞机开始起飞了，我们听到了广播里有空姐用甜美的声音在提醒我们系好安全带，打开垫板……
首先，飞机先在跑道上滑行，妈妈说，这是为了利用这个速度帮助飞机上升。从高空往下看，云海一片，好像北极的冰山连绵起伏。这时空姐们送来了香甜的点心和饮料。
就在大家说笑的时候，飞机遇到了气流，有些颠簸，我很害怕，妈妈告诉我，这种情况是常有的事，不用紧张，飞机一会儿就会恢复*稳的。过了一会儿，飞机果然又*稳地往前飞了真是虚惊一场。
经过两个多小时的飞行，我们终于到达昆明。我想，初次坐飞机的经历，我一定会终生难忘的。
No．2苍山洱海
雄伟的山峰——苍山位于云南省大理市，总共有十九座山峰，最高的是中和峰，从山脚下往上看，一座座山峰高耸入云，山腰上缠绕着的白云，像为大山系上了一条银色的腰带。导游告诉我们，即使在这炎炎夏日，中和峰上也有积雪。我嚷嚷着要上山看雪，但大人们说因为峰太高了，我们没法上去，我有些遗憾。
云南省第二大的湖泊——洱海是我们今天游玩的第二个景点。中午，太阳高照，湖面上闪着金花花，美丽极了！听导游介绍，之所以叫洱海，是因为它的形状像耳朵。洱海是大理的母亲河，它是淡水湖，出产鱼、螺贝等一些生物。除此之外，它还可以发电、游玩、航运、调节气候，海上还有南韶风情岛、小浦岛、观音阁等一些小岛。
雄伟的苍山，辽阔的洱海，象征着白族人民不服输的精神，我喜欢苍山洱海。
——文明旅游作文 (菁华12篇)
碧绿的草地上，一个塑料瓶子随风滚动，你是否会将它捡起扔进不远的垃圾桶？清澈的小溪边，一个易拉罐格外惹眼，你是将它踢进河里还是捡起来？在十一黄金周里，我在千岛湖和炮台山就遇到了这两件事情，结果真的很让人痛心，国人的素质应该在此也可见一斑了。
千岛湖边的游步道上，一个小女孩随手将一个昆仑山矿泉水瓶扔进了草坪里。我捡了起来，跑到小女孩跟前：“小朋友，乱扔垃圾是不对的。”这时，她的父亲——一个带着墨镜的中年男子——鄙视地看了我一眼，拉着小女孩的.手迅速走掉了。很显然，他想逃避这个问题。或者，在他的眼里“这不是我的家”——子不教，父之过，你说这个人猥琐吗？如果每个人都往草坪上扔一个饮料瓶，后果会总是可想而知的。
炮台山的农家乐旁，潺潺的溪水掩映着连绵起伏的群山，多好的景致啊!突然，传来一个瓶子落水的声音——一个男孩子在踢易拉罐。我没作声，下水将易拉罐捞了上来。可没多久，他又将易拉罐踢下了水去。我有些生气：“大自然是我们自己的，你干嘛要破坏环境？”他也没好气的说：“你想挨揍吗？”这种语气，我恨不得一块板砖敲死他!真是没教养!
虽然*文明旅游的风气比前两年好了很多，但是还有很大的提升空间。*应该加大宣传力度，才能让人们的行为更加文明，更有素养。真心希望以后再也看不到乱扔垃圾这些与文明背道而驰的事情!
5我与文明旅游同行
*常常以礼仪之邦自居，但是一些*人的行为，却与之背道而驰。一个中学生，在埃及旅游时刻下“到此一游”的记号，引发了国人对于“公共空间意识”的思考和讨论。其实，就在我们身边，也存在着很多不文明的行为。
很多人学*孙悟空，在游览名胜古迹时刻下“到此一游”或者自己的名字，看似很潇洒，却是对文物建筑的损坏，在他们身上留下了丑陋的伤疤。另外，还有很多游客去风景区旅游时经常采摘花朵和树枝，贪图一时的好玩。就算是一个大花园，每个人摘一朵也会摘完，如果大家都不注意自己的行为，那么以后的人还有什么美景可以看呢？除此之外，这些不文明的行为还会加重环卫工人的负担。人们为了贪图一时的方便随手丢的垃圾，环卫工人却要花费大量的时间和经历去把它们清理干净。一些残留在景区没有被清理的垃圾就会像一块膏药一样留在风景区，破坏游客游玩的兴致。
俗话说，读万卷书不如行万里路，马上就要放假了，同学们一定会出去游山玩水。在欣赏美景的时候大家一定要注意保护环境，在学*大自然教给我们的新知识的同时也不能忘记我们应该遵守的“老规矩”。作为一名少先队员，要时刻遵守公共规则。首先，自己要以身作则，排队买票，爱护公物，保护文物，不乱丢垃圾，不随地吐痰，在公共场所不大声喧哗。其次，还要有主人公意识，看到不文明的行为要学会劝阻。只有这样从我做起，并且去影响周围的人，我们整个国家才会越来越文明，无愧于礼仪之邦的.美名。
外出旅游，是一件十分惬意的`事情。但是，旅游时一定要注意我们的行为举止。
前年暑假时，我跟着爸爸妈妈来到美丽的青州云门山。哇！我们被眼前仙境般的景色迷住了；到处是郁郁葱葱的树木、碧绿而且一眼望不到边的草地上生长着十几朵娇艳的小花、山泉叮叮咚咚一股一股永不停歇地从石缝中冒着，并汇成了一条哗哗流水的小溪。山的四周还环绕着朵朵白云。从山上还可以俯瞰整个市区。云门山的景色令我们赞不绝口、流连忘返。
但是，当我们靠*时，却看到了这一幕----到处都遍布垃圾。草坪上，各种零食袋、饮料瓶、野炊剩下的炭灰、烧糊的肉等....小溪里，漂满了方便袋、各种果皮，并发出一阵阵恶臭。
下山的路上，到处都是垃圾。更令我气愤不已的是，我看到一个人随手把一个还未灭的烟蒂扔到了干草堆上，明明牌子上写着：禁止吸烟，预防山火！我赶紧过去把烟蒂踩灭。那个人太可恶了，难道就因为他整座山都要毁于一旦吗？
我们在追责别人的同时，也要问一下自己：这些垃圾里有没有自己扔过的？自己有没有过这种不文明现象？如果有，没关系，立刻改正。让我们一起做一个文明的公民！
读万卷书，不如行万里路，所以我非常喜爱旅游。因为旅游都让我受益匪浅，旅游让我领略到了各地美丽的风光，放松了心情，开阔了眼界，增长了见识，留下了美好回忆。旅游中我们要做到文明旅游，这可是文明礼仪、素质修养的一种体现哦。
妈妈*几年利用假期经常会带我去旅游，我已经到过祖国的心脏首都北京，到过美丽的海滨城市大连、到过历史悠久的开封、台儿庄古城、到过“上有天堂，下有苏杭”的美丽的杭州……可每次旅游中总会看到一些不文明的现象与行为，真让人觉得大煞风景，心中不悦。
记得去年国庆节，我们去江宁横溪游玩，这里可是具有南京“小九寨沟”之称的横溪石塘竹海，这里的漫山遍野的竹子郁郁葱葱，清秀挺拔的竹子，更像是一个个英姿飒爽的士兵傲然挺立，美丽的竹海真让人赏心悦目，心旷神怡。走着走着，我发现，好多竹子身上都被人刻上了字，竹林里随处可见被人丢弃的垃圾，这些不文明的现象跟这美丽的景色是多么的不和谐。
在大连旅游时，我们从金石滩游玩结束，准备坐轻轨返回市区，车一来，就看原本排好的队伍顿时乱作了一团，人们争先恐后的往车厢里挤，我刚要坐到位子上，就被一个四五十岁的男人挤到了一边，这么大的一个人还跟我这个小孩子抢座位，真是太没素质，令人气愤。
旅游中我还看到过很多不文明的现象，有的人会因为插队和抢座位发生争吵甚至大打出手，有人的照相时在景点上攀爬，有的人乱丢垃圾，有的人在公共场所旁若无人的大声喧哗……种种这些不文明没有素质的行为都让人嗤之鼻，兴致大减。
再美的风景，也会因为不文明的行为，也会变得花容失色，现在文明旅游同行是多么重要的一件事，在所有的风景中，最美的风景是文明，有了文明，风景才会更美。所以从现在做起，从你我做起，文明旅游，让我们都变成一道悦人悦已的美丽的景色吧!
自古以来，*应有“礼仪之邦”的美称。但某些*人，却与之背道而驰
——题记
碧绿的草地上，一个塑料瓶子随风滚动，你是否会将它捡起扔进不远的垃圾桶？清澈的小溪边，一个易拉罐格外惹眼，你是将它踢进河里还是捡起来
。推开记忆的大门，震惊的往事又一次展现在我的面前。暑假时，学业结束了。为了能过一个充实的假期，全家投票决定———去黄山避暑。即便我心里有一万个不愿意，也没办法，谁让老妈掌管了经济主动权呢？
这与许是我人生中做的最坏的决定了。今年夏天，出奇的热，望着那直挺云霄的天梯，我仰声长叹，几乎是连滚带爬的上去了（当然这也少不了中途三番五次的休息）身着的.白色T—shirt，已经紧紧的黏在身上，咸咸的汗水从额头一直向下流淌着。
我急不可待的从爸妈那儿抢了一瓶水，急吼吼的往嘴里灌，一会儿，这一瓶空瓶子水就永远的“消失”了。我环顾四周，目标瞄准到了一个据我五米的垃圾桶，好，发射。中了！我拍拍手，潇洒的来了个360度转体。可下一秒，看到的场景却让我心里一震。绿色的垃圾桶旁，零零落落的散着许多垃圾，夏天热，地上的果皮散发着恶臭，还引来了许多苍蝇。行人个个都捂住了嘴，疾步远离这儿。周围有许多垃圾桶，每两个的距离也不过是10米左右，况且这个垃圾桶还没满呢。那这些果皮是什么呢？垃圾桶抬头就能看见，为什么不能多走两步呢？
似乎是不想再看下去，我拉着爸妈，飞一般的离开了这个“是非之地”。
我们沿着小路下了山。或许是深受孙悟空之影响，四处可见“某某某，到此一游”这不是什么有趣的事，你这样做，考虑过他人的感受吗。是不尊重他人和自己的表现由此可见，不文明的行为在我们身边随处可见。
有人说：“有时，文明是一个动作；有时，文明是一个手势；有时，文明只是一张纸的厚度……”不是吗？正是由于各种各样不文明行为的存在，让我们的快乐之旅受到了影响。我多么希望每个人都能多为别人考虑，不要只图自己舒服而牺牲别人的利益。如果我们每个人都能成为文明游客，那么每次旅行都会成为美好的回忆
文明旅游你我相伴······
现在的社会虽然文明了许多，但是也存在许多不文明的现象，比如说：乱丢垃圾、随地吐痰、随地大小便、在建筑物上刻字……这些不文明的现象在很多地方都能看见。
有时，我出去玩的时候就会看见有的人会随地吐痰，而且还有的还吐在土壤上、树干上和草地上呢！
有时，我会在很多地方看见一些人把用过的面纸、餐巾纸统统都随便扔到地上；还有的明明垃圾桶就在不远处却不愿意走那么几步，直接扔到地上……
当然，也是有许多文明的现象，比如有的人看见别人乱丢东西，就捡起来，并且找到垃圾桶扔进去；看到有人在建筑物上写字，就拿纸巾把字擦掉；有的人帮助环卫工人扫地丶捡垃圾……
一次，我偶然在电视上看见有几个人在紫金山上玩，十分开心。但是却把纸巾、矿泉水瓶随处（）乱扔，让环卫工人不好整理、清扫，让环境变差。
还有一些十分细小的举动，但也是十分文明的。比如说：当遇见老师能够上前问好；在公共场合里不大声喧哗、吵闹；真诚的赞美他人，为他人着想……
文明无处不在，只要我们每位小学生每时每刻都能够把文明记在心中，不随地吐痰，不说脏话，拾金不昧。看见地上有些纸屑，弯下身拾起来。帮助他人，为他人着想。我相信，只要我们从小事做起，从现在做起，管住自己的嘴；管住自己的手，做一个文明的小公民，这样祖国的文明就能狗永不退色！
在这里，我希望，人人都要与文明同行。因为富裕并不能带来文明，而只有文明才能产生财富。拥有一个绿色梦想，创建一个文明的生活环境。我相信“只要人人都做到一点，世界的'明天将会更加美好”！
*是文明古国，有五千年的文明传统，以前我的教科书这么说。我们自己也这么认为、确实、谦谦君子、礼仪之邦、多少年来，我们虽然穷一些，但行为举止、口碑不错。
不知是什么时候起，*人不再被人夸赞为具有文明礼仪之人了，尤其是刚富裕起来的*人，昂首挺胸走出国门，真正走向世界，这个世界突然发现，来自*这个文明古国的公民们有那么点不可思议。于是，在提醒一些不雅行为的标语上，不约而同地使用了中文。
文明旅游、真的有那么难吗?
有人说，文明旅游是一个素养问题，但通过那些旅游不文明的游客，人民很难发现，他们在自己家里或者单位、公司里的时候，表现还是相当文明的，至少能做到不乱扔垃圾这些生活细节，可为什么一但走出家门、走出国门、就完全变得不可理解?难道素质与地域有关?
由此可见，文明旅游，有着深刻的社会背景，在熟人的坏境里、大家知根知底，办事说话素养都还比较讲究体面、秤旅脱离了熟人坏境，一直感觉到压抑的国人享受到单独开放的好处、自然有了第二次**的感受，于是大大咧咧、粗声大嗓门。乱扔垃圾等不文明行为就随之出现。反正谁也不认识我，有了这样的思维方式，这些人还想得起文明旅游吗?
古人云“慎独心安”“己所不欲，勿施于人”在独处的时候要行为严谨始得心安，要设身处地为别人着想，当今社会，科技发达，现代化的交通工具缩小了世界，地球都被称为“地球村”了。已经尝到富起来甜头的*人，其文化程度真是要与时俱进，还在用天下之大的旧思维来考虑问题，自然就与这个世界显得不那么和谐。出门在外、谁都不认识你，可你黑头发黄皮肤，人们认识你是*人;你走了，可你的同胞还来，你的子孙还得来，从长远来看，任何不文明行为都是搬起石头砸自己的.脚，叫自作自受。
人应该是思维决定行为的动物，态度决定行动，但不应该为他人所诟病，而应该拓展一个新的心灵境界，能出门旅游显然已经超越了温饱。可有钱应该享受到一流的教育，更应该文明礼貌、这样才表里如一。
文明旅游离我们还有多远?
小时候，爸爸妈妈一直教导我：要做一名讲文明的好孩子。我认为，文明不需要刻意的去完成，是在生活中最最渺小而简单的一个*惯。文明就是在路上相遇时的亲切微笑；是别人有困难时伸出的援助之手；是对帮助过自己的人心存感恩；是与人相处时的谦让和睦；是自觉将垃圾放入垃圾箱的随手举动……。
清明小长假，爸爸妈妈带我去云黄山玩，在山脚下便能看到山顶上云雾缭绕、云海茫茫，美如仙境，真是不枉此名啊！我想山上一定非常美丽，就迫不及待的和爸爸向山上进军。当我们走到一条羊肠小道时，我小心翼翼的抓着木头扶手慢慢往前走，忽然发现扶手上竟被刻满了字，有“某某到此一游”，有刻的名字，也有刻的是自己的号码。这些字刻的歪歪扭扭，很像漂亮小姑娘脸上的雀斑，真是煞风景。正在“欣赏”这些小字时候，忽然我的脚下一滑，掉了下去。在我旁边的一位爷爷立刻伸手将我抓住并把我放稳，我才没有掉下去。抬头一看，不知是谁把香蕉皮扔到了石阶上，真让人气愤！回头看看下面陡峭的石头小路，心里真是害怕啊，如果没有老爷爷的帮助，我可能会摔的骨折或者出血，后果不堪设想。想到这，我再次跟老爷爷道谢。
告别了爷爷我们继续向前，走到洞口时，我惊讶的发现有几位叔叔阿姨正在石壁上刻字。我真想上前阻止他们，但看着他们又高又大，我只能跟爸爸说，他们的行为看起来真让人羞耻。还有一个叔叔为了拍照，竟然不顾危险爬到了洞顶上，有好几块石头还被他抓掉了下来，路过的行人都对他摇了摇头。我也只好匆匆离开洞口，没有心情再去欣赏山上的风景了。
回家的路上，新闻里正好播出“有人因旅游时的严重不文明行为而被列入旅游黑名单”的这一新闻。“黑名单”这个词我第一次听说，但想到今天这么多不文明的行为，我想“黑名单”大概就像“禁足”一样吧。
小时候妈妈为了帮助我改掉某个坏*惯的时候，会惩罚我待在家中好几天不能出去玩。而这些叔叔阿姨都是大人了，却被限制外出，真是可笑！真希望这一波“黑名单”能给他们以反省的机会，给大家敲个警钟。因为社会在进步，
文明也应传播。文明是一种品质、一种修养，是社会进步的风向杆。没有文明，人类将形同步入原始社会，没有任何温暖可言。今天的我们要让不文明留在过去，让优秀文明伴随着我们在新世纪成长。
那是一个美丽的乡村，由一望无际的田野，有清澈见底的小溪，还有许许多多可爱的小动物，那也是我的老家？
我初次到这儿游玩是一个初春，春姑娘那会儿刚迈着轻盈去的步伐来到这里，她给这儿带了最好的礼物――春光、春风，春雨。在明媚的春光的照耀下，在阵阵微风的吹拂下，在蒙蒙细雨的滋润下，万物复苏，春色似锦。小草刚探出头来，毛茸茸的，“草色遥看*却无”一点儿也不假。树儿长出了新的枝条，翠绿翠绿的看，那边一片片的梅花粉的像霞，这边一簇簇梨花白的似雪，还有那田野里大片大片的油菜花金灿灿的，还时不时有一些黄色的蝴蝶飞来飞去，还有一些活泼可爱的小孩子，个个脸上洋溢着笑容，追着蝴蝶，嘴里还时不时地喊“哎，你别跑呀，哎！”，蝴蝶飞进油菜花丛中便看不见了。可真是“儿童急走追黄碟，飞入菜花无处寻。”啊？
在吃午饭时无意中听到，原来这里之前也还不是这样美好，之前这里有个工厂经常往河里排放污水，小河十分浑浊，大家也经常乱丢垃圾，可是后来那个工厂搬走了，村委会也提出了不能乱扔垃圾，要保护环境。渐渐地，大家几乎都不乱扔垃圾了，还有人主动去清扫垃圾，环境也慢慢变好了，变成了现在的模样。
这次旅行让我留恋忘返，更让我知道了要保护环境，不能乱丢垃圾。
亲爱的小朋友们，你们喜欢旅游吗？旅游不仅能让我们学到丰富的课外知识，欣赏到美丽的自然风景，还能让我们的心情变得愉悦。旅游真是一件非常美妙的事情！
每逢五一、十一这样的节假日，爸爸妈妈就会带着我去全国各地的旅游景点去游玩。这本来就是一件让我格外期盼的事情，可是我发现在节假日里，旅游景点里到处都挤满了游客，连拍照都没法拍，或者可以说照片里全是别的游客来充当背景元素了。另外，一些游客的不经意之间表现出来不文明的行为也会影响到自己原本快乐的旅游心情。此时，你感受最深刻的就是：文明必须记心间，要做文明人，文明旅游利己利人！
去年十一的假期第二天，天气晴朗，我们全家一起去扬州瘦西湖游玩。虽然没有琼花欣赏，但是瘦西湖那边的风景依旧很美丽！湖边垂柳依依，风景宜人，真是一个度假休闲的好地方。然而，当你走得有点累的时候，想找个长椅休息一下时，发现湖边有几张长椅，但是你没法去坐下来。为什么呢？有些游客之前在长椅上休息过，拿出很多食品来吃，但是吃过之后，把食品的包装纸等垃圾都放在长椅上了，弄得脏乱不堪，却不愿意把垃圾扔进仅隔几步之遥的垃圾桶里。而景点打扫卫生的员工也不可能时时刻刻走过来打扫长椅，所以，后面的游客就会心里出现一丝埋怨，责怪那些不讲卫生的游客，更有甚者还会效仿那些不文明的行为。那天，我看了之后，二话没说就把塑料袋套在手上，把椅子上的垃圾装进塑料袋里，快步把垃圾扔到垃圾桶里了。然后，我把椅子又擦干净了，邀请爸爸妈妈都坐下来休息、吃东西，他们都高兴地夸奖我是个爱护环境的好孩子。等我们休息够了准备离开时，我把吃过的食品的垃圾都装在袋子里扔进垃圾桶，再把椅子收拾干净了才离开。这是，我听到后面传来一个银铃般的稚嫩的小女娃的声音，说：“小哥哥，谢谢你！把椅子打扫得这么干净啊！这附*就这张椅子能够坐下了。”我连声说：“不客气的，这是我们大家都应该做的！我们都是文明人，都要爱护环境！”小女孩点点头说：“小哥哥，你说的对！我也要像你这样做！”小女孩的爸爸妈妈们也不由得竖起大拇指夸奖起我们来。
是啊，文明旅行，爱护环境，是我们每个公民应尽的责任。文明的行为能让自己和他人都感到旅行的快乐，这又何乐而不为呢？文明记心间，文明行动有我，有你，也有他！
星期天，我和两个哥哥约好去武汉看姐姐。我们坐了一夜大巴车来到武汉，在宾馆跟姐姐回合之后，我们休息片刻，就向海洋馆出发。在海洋馆我看见海狮、企鹅、北极熊.、海豚等很多海洋生物。这里最好看的节目是海豚表演算术。看，海豚在训练员的指挥下上场了，它们信心十足，只见训练员手举写有算式的牌子做着手势让海豚回答，这是海豚走上前从另一个训练员手中叼出正确的数字，就这样海豚连续做了好几道算式都答对了。我看得都愣神了，真是太神奇了。接着海豚表演了空中飞人、水上排球等精彩的节目。表演结束了，我依依不舍地走出了海洋馆。
第二天清晨起来，我们去参观了黄鹤楼。它是四大名楼之一，从前面看到后面，感觉非常壮观。楼的外观颜色是咖啡色，它是用木材建造的，上下一共五层。黄鹤楼下有两样东西最让我感兴趣，一只是乌龟一只是鹤。鹤是神仙骑的'，听姐姐说上面还写着崔灏的诗“黄鹤一去不复返，白云千载空悠悠。”乌龟说是和大禹治水有关。
在这里我玩得真开心，马上要离开武汉了，我还有点舍不得。这就是我的武汉之游。
今天，我和我的伙伴们一起去中华门参观。
来到门口，一座高大的城门映入眼帘，蔚为壮观。走*城墙，可以明显的看到城墙上历史的痕迹，白的白，灰的灰，各不相同。进入城门，一个木匾挂在城墙里边，上边写着：中华门，三个字。听解说员讲，这是孙中山先生在南京当大总统时取的名字，并且亲笔题写的。登上城墙，我们慢慢地游览，城墙上有许多买纪念品的店铺。我们不买，所以看的时候也很尊重，并没有用手摸。继续向前走，有许多木制大型武器，整齐地排列在城墙的一边。我看见有一个小男孩爬上了一个武器上，我立刻上前阻止：“小朋友，这样很危险，快下来！”
“哦，我知道了。”
我们来到了藏兵洞，里面有各式各样的展览物。我们安静地听解说员解说，认证地看展品，没有大吵大闹。接着又来到了一个藏兵洞，里面黑漆漆的没有任何东西。我们细细观察这个洞，用手摸了摸，用鼻子闻了闻用眼睛看了看，忽然感觉这里的每一块砖，转上的每一个字，每一个细节，都是我们的祖先用辛勤的劳动与汗水换来的，我们要保护它，爱护它，尊敬它，让这个古代的文化遗产，好好的流传下去。
让我们在去每一个景点、每一个博物馆时，都用一颗爱护、尊敬、文明的心去观赏吧！
