第一条 公司员工培训，其一是对新招聘的员工进行岗前培训，其二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学*公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识，以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么，从实际出发，更新专业知识，学*新的业务和技术。
第二条 员工培训要按计划、分批分阶段，按不同的工种和岗位需要进行培训，要结合实际，注重实用性，逐步提高员工队伍素质。
第三条 培训内容：
1、员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主。
2、管理人员应学*和掌握现代管理理论和技术，充分了解*的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
3、专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等，应接受各自的专业技术培训，了解*有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。
4、基层管理人员应通过培训充实自己的知识，提高自己的实际工作能力。
5、基层工作人员须学*公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，熟悉宾客心理，学会业务知识和操作技能。
6、公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。
第四条 培训方法：
1、专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识，提高专业人员的理论水*和专业素质。
2、本公司业务骨干介绍经验，传帮带。
3、组织员工到优秀企业参观学*，实地观摩。
第五条 培训形式：
1、长期脱产培训，培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的管理人员；
2、短期脱产培训，主要适用于上岗培训，或某些专业性强的技术培训。
第一章 总则
第一条 为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地运行，为企业需要培养和造就一支高素质的人才队伍，满足企业长期发展的需要，使员工培训管理有所遵循，特制定本制度。
第二条 解决企业的实际问题，便于对其投资人力资本开发成本进行分析。
第三条 倡导“以人为本”的管理理念，提高员工的自身素质和个人竞争力。
第四条 本培训制度适用于公司所有员工。
第二章 培训的目的和原则
第五条 企业组织员工培训的目的在于配合公司整体发展目标，开发公司人力资源，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，逐步提升本公司全体员工的基本素质和公司发展所需要的知识和技能，不断提高工作效率与品质，增强企业凝聚力，把企业打造成学*型组织。
第六条 组织、实施员工培训必须遵循的以下原则：全面化、系统化、灵活化、针对化、专业化。
第三章 培训机构与职责
第七条 公司的培训工作实行企业管理部归口管理，各部门配合实施的原则。
第八条 企业管理部为公司培训主管机构，企业管理部在年度初期需到各部门进行培训调研，依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度培训计划，经批准后组织实施并考核。
第九条 公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门指定负责人应定期向企业管理部提交部门培训需求和内部培训计划，并积极配合企业管理部开展培训工作并进行培训管理。各部门内部应定期组织交流会，相互研讨、相互学*、共同提高。
第十条 加强岗前培训，对各部门要求根据各岗位说明书准备并组织新进员工的岗前培训工作，制定培训计划。
第十一条 对于晋职晋级、调岗的员工，到新岗位上要有三个月的培训期，培训期结束后向企业管理部上交工作总结，经领导审阅后正式上岗。
第十二条 制定各类培训计划需要包括：
1、培训制度
2、培训内容
3、岗位职责
4、干部要求
5、财务、物资、质量体系等配套工作知识
6、各类规章制度的学*
7、培训、上岗考核方式、方法
第十三条 企业管理部在培训中的主要职责：
1、公司培训体系的建立，培训制度的制定和修订；
2、公司整体培训计划的制定与组织实施；
3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核；
4、培训教材的购置和保管；
5、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发；
6、对外部培训师的选聘、内部培训师的培养和选拔；
7、外派培训相关事项的管理及外派参与培训员工的管理；
8、培训计划、培训报告、培训报表、培训总结等的搜集、汇总、整理归档；
9、参训员工的出勤管理；
10、各部门内部培训的管理，协调与调度。
第十四条 各部门在培训中的主要职责：
1、本部门的培训需求计划的制定；
2、积极配合企业管理部实施培训工作；
3、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档；
4、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核；
5、培训工作报告的撰写和呈报，按时上交企业管理部备案。
第四章 培训计划
第十五条 企业员工培训工作分为长期、中期和短期计划，由专人定期检查计划的实施执行情况，并根据公司发展的需要进行适时调整。
第十六条 培训计划种类：年度培训计划、月度培训计划、临时性培训计划。
第十七条 制定培训计划程序：
1、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》（附件1），报企业管理部审核备案。
2、企业管理部根据公司整体人力需求状况制定培训计划，经总经理审批后执行。
第十八条 各部门在每月25日前将本部门下月的培训需求计划报企业管理部审核并备案。
第十九条 企业管理部根据培训需求，编制公司培训计划和具体培训方案，并对整体培训计划负责，保证其有效实施。
第二十条 月度培训计划必须提前十天报相关领导审批；临时性计划必须提前七天报相关领导审批。
第五章 培训内容及方式
第二十一条 培训内容及方式：
一、新员工培训内容：
1、公司的发展历程及未来规划。
2、企业文化的培训。
3、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
4、岗位职责及企业操作流程培训。
5、生产一线参观。
6、岗位要求的基本知识、基本技能培训。
二、在职人员培训内容：
1、企业精神、文化和规章制度培训。
2、职业资格培训。
3、管理、营销、技术知识以及技能的提升培训。
4、各岗位工作程序、工作技能规范、基础理论知识相关培训。
第二十二条 公司对员工的培训方式分为内训（内部培训和外聘培训）和外训（公开课）两种。内部培训方式注意包括：讲座、录像、在线学*电子书等。
第二十三条 外派参加培训的人员在培训结束以后，必须及时将培训期间的学*笔记和学*资料反馈到企业管理部归档，作为培训素材供公司内训时使用。
第六章 培训考勤与奖惩制度
第二十四条 参训员工自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤。
第二十五条 培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守公司各项规章制度。
第二十六条 员工培训时，须在《员工培训签到表》（附件
2）上签到，不得迟到、早退。《培训记录表》（附件3）由企业管理部存档。
一、培训目的
1、让新进人员了解公司发展历程、组织目标、机构设置和部门职责，及有关人事、安全等知识；增同员工对公司的认同感和归属感；
2、使新进人员了解公司产品知识和生产流程，更快胜任未来工作，更好为公司服务；
3、培养良好的行为标准和礼仪规范，培育员工自我治理、自我控制和团队协作精神。
二、 企业职工培训管理 对象、时间期限
所有新进人员必须接受本公司举办的二天脱产岗位培训。坚持先培训后上岗的原则。
脱产培训时间安排为公司1天半、各课培训半天，实际练*从上岗开始至能独立工作和操作，练*期限由各课确定。
三、培训阶段划分
本公司入职培训分为公司培训、部门培训、和岗位实际练*三个阶段。
四、培训内容
1、公司培训的主要内容：
（1）公司发展概况。xxxxx的创立和发展前景，公司目前的目标、方针组织机构和职责；
（2）产品知识介绍。让员工了解xxxx的产品和生产工艺；
（3）人事制度：作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利。
（4）安全教育。包括安全制度和程序，消防设施的正确使用，安全卫生、劳动保护、5S知识；
（5）总务制度。主要有公司进出、工作牌、考勤卡使用、劳保领用、工作午餐、个人车辆停放等。
（6）行为规范和礼仪知识。包括保守商业秘密、务工纪律、和员工仪表、穿着、交往、接电话等知识。
2、部门培训的主要内容：
（1） 本部门的概况介绍。人员的引见熟悉、本部门承担公司的主要工作，带领员工现场参观；
（2）工艺（作）流程介绍。包括工序划分、生产知识、技能要求；
（3）部门制度。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求。
（4）安全、卫生和5S工作。包括安全常识、防护知识、注重要点、典型案例教育，如何做好5S工作等。
（5）报到手续办理。包括领取工作牌、考勤卡劳保服、鞋、防护用品、更衣柜等。
3、岗位实地练*的主要内容：
（1）知识培训。讲解本岗位的理论知识
（2）技能培训。确定培训指导人、学*期限、技能要求、培训进度等……编制《岗位练*计划表》一式三份，员工、主管课、人事课各执一份。
五、培训教材
本公司培训以自编教材为主，适当购买教材为辅，为提高培训质量，凡培训涉及到相关部门需提供培训资料的，由各课编制教材并提供给人事课，可编制成书面资料或幻灯片。由人事课统一编制成公司入职培训教材。
六、培训师资
本公司培训师资由公司内部人员承担，人事课担当为主，各课配合承担部分课程讲解。
七、传授方法
传授方法主要采取讲解、录相、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。
八、培训的跟踪、测试和评估
人事课对每次入职培训效果进行测试并记入个人培训履历卡，对测试不合格的进行跟踪培训。
员工进入岗位练*后，各课应按岗位培训计划实施员工岗位练*，人事课进行跟踪，培训期满前，各课应进行技能测试和评估，并将结果反馈给人事课记入员工个人培训履历卡，对期满考核不合格的应进行再培训或予以辞退。
九、本制度经议讨论通过后实施。
——医院培训管理制度 (菁华3篇)
为建设一支高素质、高效率、高水*的员工队伍，实现员工培训工作的规范化、制度化、科学化，特制订本规定。
一 总则
1 开展员工培训，目的在于有效开发医院人力资源，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工能够获得医院发展所需要的知识和技能，从而与医院共同发展。
2 本制度中的培训是指本院员工在特定场合就某一主题进行的学*、讨论、演练等各种提高员工工作技能和素质的活动。
3 本制度适用于本院全体员工。
二 管理职责
1 人力资源部是医院的培训主管部门，负责医院员工培训工作的统筹管理，其他各职能部门和科室应协调配合共同实施。
2 人力资源部应根据医院的人力资源状况，以及各部门培训需求计划和医院全年工作安排，制定出医院总体年度培训计划，经批准后组织实施、监督落实情况并组织考核。
3 各职能部门为医院培训的业务分管部门。各职能部门应及时向人力资源部提交培训需求计划，并积极配合人力资源部开展培训工作。
4 人力资源部在培训中的主要职责：
4.1 医院培训体系的建立，培训制度的制定与修订。
4.2 医院培训计划的制定与组织实施。
4.3 对各部门的培训工作进行监督、检查和考核。
4.4 对培训讲师的选择、确定及协助培训。
4.5 外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
4.6 培训资料、报表的收集、汇总、整理及归档。
4.7 参训员工的考勤监管。
5 各部门（科室）在培训中的主要职责：
5.1 业务技能相关培训计划的制定。
5.2 业务技能培训的组织实施。
5.3 配合人力资源部开展相关培训工作，特别是为新员工指定带教老师，做好新员工入职培训工作。
5.4 本部门（科室）参训员工的组织与管理。
5.5 培训工作总结报告的撰写和呈报。
三 培训实施
1 制定医院的年度培训计划前，人力资源部应对医院培训需求进行调查分析。培训需求主要包括以下方面：
1.1 医院人力资源发展规划、文化建设需求。
1.2 各职能部门（科室）日常工作业务培训需求。
1.3 医院重点岗位人才培养需求。
2 员工培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种，培训师由培训组织实施部门和人力资源部根据培训计划共同协商确定。
2.1 内部培训师的聘用。内部培训师采取各部门推荐，人力资源部统一审查考核的方式进行推选。经人力资源部审查考核通过的培训师，报院领导批准后将聘为我院内部培训师。内部培训师由医院给予一定的培训补助，具体补助标准和发放由人力资源部负责。
2.2 外部培训师的聘用。外部培训师的聘请由人力资源部根据医院培训计划，采用与专业培训公司合作或自行联系的方式推选。
3 培训方式：
3.1 岗前培训（新员工入职培训）：由人力资源部负责组织实施本院招聘的新员工岗前院级培训，相关职能部门予以配合。
3.2 在岗培训：由各用人部门根据岗位技能要求，对员工实施不定期的各岗位在职培训。业务主管部门应制定相关的学*培训制度，加强监督、管理和组织实施。
3.3 外出培训和进修：各部门可根据部门建设实际需求，以及新技术、新项目开展的具体要求，充分调研并经部门讨论决定后提出申请，业务主管部门、人力资源部和院领导审批同意后方可实施。
4 内部培训前期准备：
4.1 培训组织实施部门必须根据培训计划，明确培训主题和主要内容，确定培训师、培训对象、培训时间、培训地点，做好培训资料准备。
4.2 为确保培训整体效果，培训组织实施部门应事先与参训部门沟通，确保参训率达到80%以上。
4.3 培训组织实施部门拟定培训通知并下发，做好培训场地环境布置、教具借调、培训设备安装调试、通知讲师及受训人员等准备；培训师做好授课备课准备。
5 内部培训组织实施：
5.1 培训组织实施部门应组织参训人员在《培训签到表》上签到，同时发放培训相关资料。
5.2 培训组织实施部门负责人负责主持培训，向参训人员介绍培训师、培训主题及培训意义等，同时宣布培训纪律。
5.3 培训师进行现场授课，培训组织实施部门人员做好培训工作的相关记录。
6 培训期间的考勤管理：
6.1 所有参训员工自收到培训通知之日起，应合理安排本职工作及私人事务，确保准时参加。
6.2 培训期间的所有员工上课时均应维护本院的员工形象，并自觉遵守本院的各项规章制度。
6.3 员工参加内部培训时，应在培训记录表上签到，避免迟到早退的现象发生。培训记录表由人力资源部存档备查。
* 员工外出进修培训时，需持经院领导签批后的《外出进修培训申请单》至人力资源部备案并签订培训协议，培训协议签订后方可外出。
6.5 员工参训期间，未向人力资源部请假或请假未批准而未参加培训的，其培训缺勤课时将按旷工处理。
6.6 员工如因公或其他紧急事宜确实不能参训的，需至少提前办理请假手续，经部门负责人签字同意后交人力资源部备查。因特殊原因未能提前请假的，应到人力资源部说明原因，并补办请假手续，否则按旷工处理。
7 外派培训进修：
7.1 外派培训进修可以采取全脱产、半脱产或业余形式，培训费支付方式可以是公费或自费。
7.2 员工参加外派培训必须由人力资源部代表医院与其签订外派培训协议，对培训费用、培训期间薪酬待遇及培训后服务年限等有关事项进行书面约定。
7.3 员工参加全脱产或半脱产外派培训前，必须与用人部门指定的其它员工作好工作交接。
7.4 员工参加外派培训结束后，应结合岗位工作实际，认真撰写培训心得体会，与培训相关资料一并上交部门负责人及主管领导审阅、存档，作为培训评估的主要依据之一。
7.5 员工参加外派培训结束后，部门认为有必要的，应该由参训员工将培训内容进行整理，为同类岗位的员工进行传达和培训，实现资源共享。
8 员工培训组织实施部门应对培训效果进行评估、总结。
8.1 培训前应了解参训员工的实际知识水*。
8.2 培训中应了解参训员工的掌握情况，以利于培训内容的调整。
8.3 每期培训结束时，组织实施部门应视实际需要分发《培训效果评估表》，供学员填写后收回，并汇总学员意见，作为以后再举办类似培训的参考。
8.4 人力资源部应对各部门评估培训的成效，定期分发“培训效果评估表”，供各部门主管填写后汇总意见，并结合实际分析评估培训的成效，做成书面报告，呈院领导审核后，分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。
8.5 培训的组织实施部门可以开展培训考核，具体由培训师设置考题，组织实施部门组织参训人员积极参与。
四培训成果的呈报
1 每期培训结束后一周内，如组织实施部门开展考核工作，讲师应将学员的考核成绩评定出来，连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料。
2 主办单位应于每期培训结束后一周内填报《培训效果评估表》，送人力资源部归档。
3 每三个月，各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部，以了解该部门最*在职培训实施状况。
五 培训档案管理
1 员工培训应建立相关的资格档案，全院性的培训档案由人力资源部负责保管，各职能部门组织实施的培训由各职能部门保管。
2 培训档案应包括：
2.1 培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等。
2.2 培训师的聘任、考核资料和相关培训教材、教案等。
2.3 参训员工的评估、考核资料，培训记录表等。
医院培训是医院人力资源开发的基础性工作，也是医院在当代医疗市场的竞争中赖以生存、发展的基础。通过系统的培训，提高医院和员工个人的竞争力，以达到实现医院目标。
【目的】
为了规范和促进XXX医院培训工作持续、系统的进行，通过知识、能力、经验的积累、应用、传播与创新，来提升员工职业技能与职业素质，使员工适应医院发展的需要，特制定本方案。
【培训原则】
以符合医院发展与员工能力提升为基本原则，并注意前瞻性和系统性。
【适用范围】
本方案适用于XXX医院全体员工。
【培训政策】
1．医院员工培训制度的建立，是为了保证医院的工作顺利进行，大力开发医院人力资源，不断培养和造就优秀的管理和专业技术人才，推动医院科技创新。
2．培训的目的是为了提高员工专业技术水*、文化素质及综合竞争能力，改善员工的知识结构，统一员工的思想和认识。专业技术类培训使员工通过培训了解最新的专业技术发展和动态，增强科技创新的能力，确保医院在未来的发展中立于不败之地。管理类培训使员工通过培训提高相关的管理技能，以此提高医院总体的工作效率，确保医院的稳定发展。
3．员工培训分为非学历培训和学历培训。非学历培训根据不同的内容分为岗前培训、在岗技能培训和管理培训；学历培训则根据不同的性质和形式分为学位教育和非学位培训。
4．员工既有接受培训的权利，也有培训他人的义务。对医院组织的一切培训活动，员工应积极参加并提出合理化建议，各科室/部门也应积极配合并协助落实。
5．员工的培训情况将存入个人培训档案，作为员工受聘、转正、晋升、加薪、年终考核及职称评定的重要依据。
【培训方式和分类】
医院培训内容可分为以下六类：
1．新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的岗前培训，包括医院统一组织的集中培训和各科室/部门安排的专业培训。
2．岗位技能培训：指医院为更新和扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务、提高工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。
3．外派培训：因工作需要不能提供内部培训的，可参加社会上专业培训机构或卫生系统所组织的培训。
4．进修学*：指医院根据工作需要，组织符合条件的.员工到大型专业医院进修学*，接受中、短期训练，以开阔员工视野，提升专业或管理水*。
5．战略性培训：指为了满足医院持续发展需要而进行的培训，主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培训、后备干部培训。
6．文化制度培训：指医院为了推行新的或经改良的医院文化、管理体系而进行的培训。如XXX医院员工行为规范、人力资源管理制度等方面的培训。
【培训计划与实施控制】
1．医院年度培训计划由各科室/部门的负责人根据上年度的工作情况制定本科室/部门的年度计划，其中临床医技科室报医教信息部，护理统一报护理部，由医教信息部和护理部统一汇总后报人力资源部汇总和修订，经院长批准后，人力资源部正式通知并组织监督执行。
2．每年10月份由人力资源部组织进行全院培训需求调查，并进行综合分析。
3．每年11月份，人力资源部根据调查汇总结果和各科室/部门上报的科室/部门年度培训计划，制定医院本年度培训计划。
4．每年12月份，年度培训计划上报院领导审批。
5．每年7月和12月初，人力资源部对上半年、下半年培训计划实施效果进行评价与总结。
【培训费用预算、分配和管理】
1．年度培训预算一般不得低于医院上年总收入的 %，并每年以 %递增。
2．在制定年度计划时，由人力资源部分别确定各项培训所需的具体费用，并汇总成年度的培训预算。
3．培训预算需与财务经营部沟通协商后，人力资源部报院领导批准，并将培训计划和预算报财务经营部备案。
4．计划内的培训费用，由各主管副院长批准开支，财务经营部担负审核责任。人力资源部监督费用的使用方向和使用效果。
5．医院内部有能力组织的培训课程，由医院各科室/部门负责人或学科带头人培训，以减少费用支出。
6．培训费用分配把握以下原则：
6．1知识、技能培训作为重点；
6．2临床医技科室的培训优先于行政后勤服务部门；
6．3中高层管理人员、专业骨干培训重于一般员工培训；
6．4上年度关键绩效发生重大不良事件且有能力分析不足因素的，应当首先满足该项目的培训。
7．人力资源部负责跟踪年度计划的落实，保障各科室/部门或个人按计划进度实施培训。
8．人力资源部负责监督培训费用的使用方向，防止挪作他用。
9．人力资源部为医院的每位员工建立个人培训档案，保存个人参加培训记录，包括：
9．1参加培训的登记/签到表
9．2获得的各类证书复印件
9．3获得的各类培训资料目录
9．4参加医院内部考试试卷。
10．培训结束，培训教材根据不同的培训类别应当收归医教信息部、护理部、人力资源部，充实医院培训资源，并供相关员工查阅。
11．例外管理：由于特别情况发生的培训需求，未列入医院年度培训计划的，按以下程序处理
11．1涉及个人的培训需求和费用，由个人提出申请，人力资源部审核，报院领导批准后实施。
11．2属于医院业务急需的,经个人申请批准后列入培训计划的，费用由医院支付。
11．3属于个人发展，但与医院业务相关的,经个人申请批准后,可列入培训计划，费用先由个人支付，完成学业后凭相关证书或证明报销。
11．4特殊情况，因个人经济原因，可申请经院领导批准后，与医院签订协议后，由医院先期支付。
11．5与医院业务无关,纯属个人爱好或兴趣,费用由个人支付,医院不予报销，且不得占用工作时间。
11．6涉及科室/部门的培训需求和费用，由科室/部门提出申请，人力资源部审核，报院长批准后实施，否则财务不与报销。
11．7涉及医院范围的培训需求和费用，由人力资源部直接提出申请，报院领导批准后组织实施。
【医院内部培训资源建设与管理】
1. 培训资源包括内部培训师、培训教材、培训设备、培训经费。
2. 内部培训师制度
2．1 内部培训师资格与培养
2．1．1 内部培训师的来源
★中层管理人员：
中层管理人员皆担负有培养员工的责任，是医院内部兼职培训师的主要承担者； ★业务骨干或技术尖子：
各科室/部门的业务骨干、技术尖子将是员工业务培训的主要培训师来源；
★学科带头人：
各科室学科带头人是医院专业技术培训的重要师资力量。
2．1．2内部培训师资格
凡担任医院统一组织的培训课程（包括：新员工培训、职务晋升培训等）的培训为兼职培训师。培训师由人力资源部统一管理。 兼职培训师分为初级培训师、高级培训师、资深培训师。 ★初级培训师：
在院工作两年以上并有良好的业绩表现，为科室/部门的业务骨干或带教。
★高级培训师：
主讲专业领域四年以上经验并有良好的业绩表现，为科室/部门负责人。
★资深培训师：
为科室学科带头人。
2．1．3内部培训师负责所讲授课程内容的优化完善、资料收集、教材的编写及教学水*提高等工作。医院在外派培训和工作时间方面给予一定的优惠政策和支持。人力资源部每年将为内部培训师提供课件开发、教材编写、课程讲授方面的资源与支持。
2．2 兼职培训师的筛选：
由人力资源部同医教信息部、护理部联合评审，资历、课件、讲授水*达到要求者聘为医院兼职培训师。医院每半年组织一次师资评定。
2．3 兼职培训师的激励政策：（元/小时）
初级 高级 资深
工作时间 40 60 100
非工作时间 80 120 200
2．4 内部培训师职责
2．4．1 内部培训师是医院员工内部兼职的行为，不能因为培训而影响本职工作。
2．4．2 内部培训师主要履行以下职责：
承担医院培训计划的相关教学任务；
负责培训内容的优化完善、资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水*；
学*和消化外部培训课程，并引入医院进行推广；
本专业领域或本科室/部门的文化制度培训；
在不影响工作的前提下，不断学*；
根据医院制定的培训方案和计划进行培训，如有改动应事先征得人力资源部的同意。
3. 内部培训师管理
3．1 初级培训师通过在本科室/部门内部试讲确认其资格，高级培训师通过试讲和考核确认其资格。
3．2 培训结束，员工和培训组织者要对培训师进行综合评价。
3．3 医院每年对内部培训师评价一次，不合格的解聘，认为一般的要协助、督促其提高。
4. 培训教材的管理
4．1 医院内部教材通过以下渠道建立：
工作提升中的经验分享与教训总结；
医院本年度重大事件（成功或失败）的案例；
培训师根据医院需求自行组织开发的培训内容；
人力资源部根据医院需求组织开发的培训内容。
4．2 外部培训教材引入和转化
凡医院聘请外部机构进行培训的，教材由人力资源部统一归档管理，医院员工参加外派公开课程的应在培训结束一周内根据不同培训类别将教材的原件或复印件交医教信息部、护理部、人力资源部存档。人力资源部根据培训情况跟踪每次培训专题的评估、考核、传播、应用与重复应用等情况。
5. 外聘培训
为广泛的引进与吸收院外的先进技术和管理知识、经验，加强与其它医疗行业、专业培训机构
的相互交流与合作，医院将根据不同的需要，从院外聘请优秀的培训专家来医院进行讲学与授课。
5．1 外聘培训师的来源
★高等医学院校、医疗单位；
★培训机构、顾问医院；
★优秀医院的高级管理人才和专业技术人才。
5．2 外聘培训师的审查和聘请程序
5．2．1 资格审查
5．2．2 专业技术类培训：由医教信息部、护理部和人力资源部进行资格审查；
5．2．3 管理类培训：由人力资源部进行资格审查，审查内容包括：医疗管理专业背景、从事职位、教学内容、教学水*。
5．2．4 聘请程序
凡聘请外部培训必须由聘请科室/部门填写《外聘培训申请表》，经资格审查批准后报人力资源部备案。
【培训纪律】
1．医院员工必须参加医院指定的培训学*，因特殊原因不能参加培训的应提出书面申请，报负责人批准，否则按矿工处理。
2．学*期间，员工应当遵守如下培训纪律：
按时到课，认真听课。
关闭手机或调为振动，上课期间不允许接听电话。
做好每次的培训学*笔记。
3．违反纪律的，按以下方式处理，由人力资源部监督执行。
迟到、早退、中途离场人员罚款20元；
超过15分钟的，罚款50元以上；
超过30分钟的，罚款100元以上；
手机每响一次罚款30元以上；
员工所罚款项用作员工知识和技能的培训活动经费，或由人力资源部以合理方式支配。
【培训效果评价与培训考核】
1．人力资源部通过培训效果评价提高培训效果，以决定是否需要更进一步接受培训、或改进培训工作方法。
2．常用的培训效果评估方法有以下几种（效果评估与培训考核可以结合在一起做）： 培训课堂考核（纪律和态度）。
培训评估。
考试、心得报告、工作笔记、案例分析。
现场操作。
日常工作应用（有记录或成果）。
工作改善计划或方案，并组织实施。
分享、授课或主持研讨会。
工作业绩
3．培训结束后员工应创造性的把在培训中获得的知识、技能在工作中应用，人力资源部应不定期的到各科室/部门了解培训后员工行为的改变程度。
4．培训评估与考核的主要目的是：
促使员工在学*中遵守纪律、认真学*。
评价每次培训的效果以便于改善培训工作。
督促员工应用培训所学的知识和技能。
5．员工是培训考核活动中的被考核人，培训考核一般由员工的上级领导负责，人力资源部协助。
【培训成果转化】
获得最佳培训效果的关键在于知识、技能的转化、传播、应用和重复。
1．转化：培训结束，员工应当制定培训内容转化为工作技能的措施，并利用专业知识改善工作的可能着眼点和可能程度。
2．传播：培训人员应当将培训内容以分享会、研讨会、授课等方式传授给其他同事。
3．应用：员工有责任将培训内容结合医院或科室/部门实际情况持续不断地应用于工作实践，提升本人和促使提升同事的'工作能力，最终养成良好的工作*惯。
4．重复：培训效果好坏的关键是持续不断的重复传播和应用。员工就应自觉不断地结合工作实际应用知识和技能，待有进一步的提升应当再行传播，与同事分享。
5．成果：培训内化的成果表现为员工工作能力提升、工作*惯形成、工作改善、业绩提升。
6．组织：培训内化工作由人力资源部督促，必要时进行考核。
【责任】
1．人力资源部责任
1．1人力资源部负责统筹规划医院教育培训并管控经费的有效使用，是医院培训体系主要责任部门。
1．2拟订医院培训战略并监督执行。
1．3负责培训资源建设与管理。尤其对医院的内部培训师资队伍的建设。
1．4负责日常培训管理。如培训需求分析、培训组织与评价、培训成果的转化、培训费用管理等工作。
1．5负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案及培训设备的维护。
2．各科室/部门、员工的责任
2．1各科室/部门在医院培训体系中，担负员工的培养责任，应当对员工进行在岗的继续教育培训；
2．2对员工的培训内容、时间等做出合理的判断；
2．3检查员工培训效果，督促、协助员工在实际工作中的分享、应用与重复应用培训知识与技能。
2．4员工应明确自身培训需求，积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作*惯。
【附则】
1．本方案经院领导批准后，自 年 月 日起实施。
2．本方案由人力资源部负责解释。
附录：
1．新员工培训管理方案
2．岗位技能培训管理方案
3．员工培训出勤管理规定
4．年度培训计划表
5．培训签到表
6．员工培训登记表
7．外派培训申请/考评表
8．培训转化跟踪表
9．培训现场记录表
10. 培训合同范本
为不断提高全院职工的整体素质，适应日新月异的社会需求，我院将制定多种形式的职工培训制度。具体如下：
一、管理人员培训
1、院级领导：安排参加上级部门组织的学*班，学*政治理论、专业知识和管理知识，注重培养和提高领导干部的整体素质，计划每年参加一次培训，每三年进行一次较系统的学*提高。
2、中层干部：轮流安排参加有关部门组织的学*班或进修，学*专业知识和管理知识，培养和提高-干部的综合管理能力。每年对全院中层干部进行1－2次的集中培训，内容主要为管理职能、管理技能、管理素质的进一步强化。对每一位新干部就职前，进行上岗前培训，培训内容为廉政教育、素质教育、管理知识和安全意识教育。
二、安全医疗和医疗法规教育
安全医疗教育是现代医院管理的重要内容。结合医院实际情况，医院将继续对医务人员进行不同形式、不同层面及不同要求的医疗安全、医疗质量和法律知识教育，拟邀请法律界相关人士来本院进行医疗事故处理案例分析及医政讲座每年1-2次，使医务人员全面理解、准确把握相关医疗法规和新法律知识，更好地适应社会发展的要求。
三、上岗培训和低年资医师的业务考核
进一步完善新职工为期5天的上岗前教育，要求培训率达到100%，培训后统一参加考试，考试成绩达60分以上为合格，合格率须达到100%。进一步完善为期5年的住院医师规范化培训制度。对新毕业住院医师实行2年的基础学科轮转和3年的12小时留院制，医院将不定期检查执行情况，有关结果与该医生奖金、晋升晋级及最终定科挂钩。对低年资医师重点抓好基本知识、基本理论和基本技能训练，提高实践操作能力，每年举行1-2次的“三基”考试、英语考试和临床技能测试，对成绩不合格者将在局域网公布并上报院考核小组。
四、住院医师规范化培训
继续按省卫生厅制订的《浙江省临床住院医师规范化培训方案实施 细则》执行，坚持以实践为主、技能为主、自学为主、业余为主的培训原则，其中理论学*具体的教学任务由市继教中心承担，临床实践考核由科主任召集主治医师、护士长及高年资住院医师组成考核组，对本科室轮转结束的医师在医德医风、临床实践能力、临床思维能力、专业文献阅读掌握能力和工作量完成情况作出实事求是的考核、打分，考核采取无记名评分方法，并将成绩及时填入培训手册，作出科室鉴定意见，经科主任签名后，按规定提交科教科核实盖章。
五、各类技术人员继续教育
中高级卫技人员除参加本院相关学术活动外，医院将根据省卫生厅关于2015年度国家级和省级继续教育项目安排及本院学科发展的具体需求，继续对短期外出参加正规医学继续教育实行宏观计划和调控，重点支持市级、院级重点学科的专业理论培训，全年总安排80次左右。并将严格按照浙江省卫生厅浙卫发（2003）64号文件《关于全面实行继续医学教育与职称晋升挂钩的通知》精神执行，即中级以上职称每年须取得Ⅰ类学分5-10分，Ⅱ类学分15-20分，5年内须取得国家级继续教育学分10分以上，未取得规定学分者，不得申报评审高级卫技职务任职资格，正高级卫技职务人员未按规定取得相应学分者，不得续聘。
六、专业进修
赴上级医院进修人员须具备较高的思想素质、较好的相应专业基础理论和工作能力。专业进修由科主任提出，医务科审核，报分管院长审批。时间以3个月至12个月为主，要求科室及进修人员有明确的进修目的、进修回院能开展预期项目，并对项目的先进性、社会及经济效益进行评估。本年度计划外派10人左右。
七、学历教育
鼓励职工参加包括自大、夜大、远程教育等多种形式的学历教育，原则上以在岗学*为主，具体办法按鄞医（2001）33号文件《鄞州人民医院各类人员继续教育有关规定》执行。报考在职研究生的职工必须参加医院组织的外语水*测试，具体办法按鄞医（2002）38号文件《关于各类人员继续教育的补充规定》执行。
八、医院学术活动制度
为提高学*效果与学*质量，做到工作、学*两不误，医院仍将学术活动制度定为每两周一次，时间仍为星期二下午，全年安排学术活动30次左右（其中护理方面10次左右），主要内容为现代医学进展，听课者每参加一次活动记Ⅱ类学分0.5分，并与职工外出学*和晋升晋职挂钩。
九、科研能力培养
科研能力是医院发展的动力和潜力，积极鼓励专业人员参加省、市级科研项目申报，不断提高本院科研水*。根据本院本科实际情况，努力开展新技术新项目，规范科研活动，进一步完善立项课题的随防、总结（验收）制度，完善科研档案。拟邀请专业人士来院进行科研项目的相关培训，提高职工的科研能力和水*。具体实施根据鄞医（2015）48号文件精神执行。
十、后勤保障人员的技术培训
医院继续鼓励后勤保障人员参加与现从事职业有关的各种形式的短期培训。有专业技术职称的人员按鄞医[2001]33号文件规定的具体办法执行；无专业技术职称的人员原则上每3年参加一次，逾期不累积，报销费用及范围参照初级职称人员。后勤保障人
员的学历教育参照医院有关规定执行。因工作需要，由医院指定参加的临时性工作培训，则按上级有关部门及医院相关规定执行。与此同时，医院将对全院职工每年举行1-2次的治安安全、生产安全等方面的知识培训。
——培训室管理制度 (菁华3篇)
一、完善培训机制
1、成立学校教师培训管理工作领导小组，落实校长为第一责任人，主抓副校长为直接责任人的管理机制，健全组织机构，明确组织分工。
2、建立完善教师培训制度、自学制度、考核评估细则。
3、明确培训内容，进行新课程理念培训、学科实践培训、自学提高培训、信息技术培训。
二、培训人员管理
1、校领导每人有培训专题：有目的，有内容，有辅导材料。
2、骨干教师有帮扶对象：有示范课，有帮扶教师上的汇报课。
3、教师有义务和权利参加培训，不得以任何借口拒绝师资培训。
4、每位教师都要认真参加培训，每次培训出勤情况纳入学校考勤统计，按学校考勤制度进行相应奖惩。
三、培训过程管理
1、制订培训计划、骨干教师帮扶对象。
2、探索培训模式：外派学*、远程及现代媒体收看、自学、座谈交流会、小规模参与体验式实践学*、专业互动研究式实践学*
四、培训结果管理
1、制订教师培训评估考核标准，定期进行培训结果的考核评估，学期末进行总结。
2、进一步完善与充实教师业务档案，将评估考核结果作为教师工作的主要业绩之一存档。
一、培训室管理人员职责
1、坚守岗位，严禁擅自离岗，值班人员每天必须做好室内清洁卫生和整理、准备工作，营造良好的培训环境。
2、认真解答并处理好学员提出的问题，虚心学*，礼貌待人。做好每天的工作记录和值班交接手续。
3、定期检查及维护培训室设备，做好培训室的设备登记和管理工作。
二、培训管理制度
1、充分发挥文化、科技培训设备作用，提高使用效率，做到有专职操作人员，有活动记录，有应用效果。
2、定期组织农业实用技术、科普和各类文艺培训，及时传递市场信息，随时接待群众咨询，每月培训次数保证1次以上。
3、加强安全管理，防火、防盗、防病毒、防违规操作，确保电脑等设备及系统安全。
4、加强电脑器材和相关培训设备管理，节约使用材料，出现问题及时处理，保证正常工作运转。
5、各类培训班开班前，必须以各种形式告知广大群众，提高群众知晓率。
三、参训人员管理规定：
1、参训人员必须办理相关手续后方可入室，无关人员禁止入内。参训人员要自觉服从培训管理人员的安排。
2、保持培训室整洁卫生，严禁吸烟和高声喧哗。
3、严格按照操作规程操作使用有关设备，遇有设备损坏应立即报告，检查原因并登记损坏情况，如有损坏，按规定赔偿。
4、注意安全，遵守培训室的安全守则，若遇有关安全情况应立即采取适当措施，并报告教师。对违反操作规程造成事故者，应给予严肃处理。
1、任课教师要保证教室卫生，上课前必须打扫卫生。秋春季每周上课前必须先扫再拖一次，暑假期间视卫生情况另定。
2、教师要为人师表，严于律己；不许着奇装异服，不许穿鞋拖。进入课堂要精神饱满；未经教学主管允许不能随意调课、停课；不能在校外兼职；不能私自与学员约定上课；不能默许或随意带外来人员旁听课程。
3、上课时发现没有请假又未到的学生，课后必须及时联系家长询问原因。对缺课的学生要主动联系家长安排时间给予补课。
4、老师不许体罚或变相体罚学生；要注意保护学生自尊心；学生回答问题错误不许笑话学生；对不确定的答案不许随意说其回答不正确；课上课下要保证学生的安全；要善于发现安全隐患并立即行动予以排除或寻求解决办法。
5、学生到校后要关注每一个学生的情绪，发现情绪不稳定的要及时询问原因并给予引导；课上要充分调动学生的积极性，发现上课不认真的`要及时给予提醒，严重者课下要和学生沟通，有必要时要和家长取得联系，共同督促学生改正不足。
6、教学思路要清晰，由浅入深，由表及里，注意培养学生的思考能力、学**惯、学*品质；课堂教学要轻松有序，活而不乱；要引导学生形成良好的班风、学风。课堂上不忽略任何学生，要“面面俱到”，不设“发言专业户”，不冷落后进生；要引导发言不积极的学生积极发言；对发言声音小的要引导声音洪亮；对回答问题比较积极到位的学生必须给予鼓励或夸奖；要灵活处理突发事件。
——培训学员管理制度 (菁华3篇)
1、学员管理内容和方式
（1）培训学员管理工作包括学*管理、生活管理、考试管理等。重点是学*管理。
（2）培训学员管理工作要从各班次培训学员的实际和特点出发，既要发挥管理职能部门的作用，又要充分发挥学员班委会的作用，引导学员自我管理、自我教育、自我服务。
（3）在培训机构的负责人领导下，教学管理人员作为学员管理机构履行管理职能。
（4）每次培训班成立后均设班主任（一般由培训机构管理人员担任），具体负责班级的学*和其他各项活动的管理工作，班主任要严格履行班主任职责。
（5）培训班设立班委会，协助班主任做好班级管理工作。
2、学*管理
（1）学员到培训机构进行培训，要进行入学教育，明确培训目的，端正培训态度，并制定相应的个人学*计划。
（2）贯彻理论联系实际的教学方针 ，坚持以理论学*为主，注重实践操作。
（3）课堂纪律
①学员上课保持安静，关闭通讯工具，在课堂上接打手机按规定扣分，不得随意出入教室或做其他任何有碍课堂秩序的事。
②在教室上课不吸烟，不随地吐痰，不乱扔纸屑，保持良好的课堂环境。
③班主任跟班听课，了解学员的听课情况，维持课堂秩序，检查学员的课堂笔记，督促学员完成作业。
④学员成绩考核按照主管机关的具体要求进行。
（4）出勤管理
学员在校期间，应集中精力学*，一般不准请假，但如有下列情况之一者，可提出申请：
①因病经医院证明，需作短期休息的治疗者。
②个人或家庭有特殊事情者。
考勤管理由班主任负责。班主任要详细记载学员的出勤情况。考勤要严格实行请销假制度。原则上请假不能累计超过1天，学员请假必须填写《学员请假报告单》，要建立请销假制度，并负责在学员《学*培训情况登记表》上记载。
3、生活管理
（1）以饱满的热情、进取的精神、认真的态度参加培训学*。
（2）按时上课，不迟到、不早退，不无故缺*，因特殊情况不能参加者必须向班主任（学校）请假，待批准后，方可离校。
（3）专心听课，勤于思考，积极参加讨论和实践，认真作好课堂笔记，及时复*所学知识。上课时，不讲话，不抽烟，不使用手机，不做与课堂无关的事情。
（4）讲文明、讲卫生，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑、烟头等，不玷污、损坏墙壁和宣传标语。每天轮流打扫教室、寝室、厕所等场所的卫生，保持地面干净。
（5）爱护公共财产，及时关好门窗，借学校物件及时归还，损坏和遗失公共财物照价赔偿。
（6）按时就餐、文明就餐，听从安排，服从管理，遵纪守法，道德高尚。
（7）加强安全防范，妥善保管个人财物，随时落好门锁。注意人身生命安全，严禁下河游泳，防止一切安全事故的发生。
（8）按时就寝熄灯，有事外出者必须于22点前返回学校。
为适应全国地方煤矿及矿山行业发展和培训矿山安全生产指挥人才的需要，为贯彻《中华人民共和国矿山安全》，结合我培训基地实际情况，经济研制定学员培训管理作如下规定：
一、 学员考核
凡入我培训基地的学员，一律向上级部门安排，持通知按规定日期办理报到手续，特殊情况逾期不到者，转入下期培训或取消培训资格。
二、 成绩考核
学员成绩考核，包括政治思想表现及学业两个方面；
1、政治思想表现：反映学员的政治觉悟、思想意识、道德品质。
2、学业方面表现：矿山安全生产基本知识，矿山安全法、安全生产规程、矿山安全生产管理和劳动表现。
3、结业的成绩：学员成绩评定按考试和考核分为：优秀、良好、一般、差四个等，按照结业综合评定并颁发矿长资格证或矿长安全资格证，送交上级主管部门备案存档。
三、 学员纪律
1、学员在培训基地必须严格遵守国家各项法律法令，遵守社会公德，严格遵守学校各项规章制度和纪律。
2、学员必须遵守培训基地作息时间，按时完成教师布置的作业及实验任务，必须遵守实验室的规定和实验操作规程，服从指导教师的安排。
3、学员必须爱护公共财物，凡损坏培训基地中心的仪器设备，图书或其它公共财产，都应按规定照价赔偿。
四、 考勤制度
1、严格遵守培训时间，不迟到、不早退。
2、严格请销假制度:上课时间原则上不准请假，有特殊情况的，必须以书面形式或向培训基地请假。
3、学员不得无故旷课，不得随便离开培训基地，否则按考核成绩不合格处理。
4、教室内严禁吸烟，上课时请将手机设置静音状态。
五、 奖励与处分
学员在培训基地部培训时间，圆满完成中心教学培训规定的各门学科成绩合格者发矿长资格证（矿长安全资格证）、特种人员证等，各门学科成绩优秀者评为优秀学员单成绩优秀者给单项荣誉证书。学员在培训基地学*期间违反中心规定或纪律，按情节轻重给予：警告、严重警告、记过、开除培训资格等处分。
1、学员要自觉遵守上课时间。学员迟到，上课时间不顺延。
2、凡是本校学员，原则上不允许请假，如因特殊情况（病假、重要事项、突发事件等），应提前一天打电话通知学校，方可顺延课时。当天请假扣除当堂课的10%管理费。无故旷课，计算课时费。
3、退费学员，必须提前一天打电话或到校申请办理退费手续（持凭据），否则计课时。财务处审核无误后，扣除实际学*的课时费用，退还余款或转费。退费时间为每周一、周五下午1点至6点。
4、为了保证学员的学*进度，请您提前一周续交学费，学生旷课计课时。
5、学校禁止学员携带易燃易爆物品及危险品。学员家长要保管好自己的车辆和贵重物品，如有丢失由本人负责。未成年人到校上课（去卫生间）必须有监护人接送，如有特殊情况，请提前与老师沟通。学员在校期间及离校后发生的一切事故学校不承担任何责任。
6、上课前学员或家长请到考勤处领取听课证；小组课学员不允许串班和代领听课证。
7、学员因特殊情况提出调班，请提前到教务处申请，审批后方可办理。
8、凡我校学员如果参加本专业教师组织的专业考级、比赛表演等活动都必须提前报请学校批准，由带队老师与学校签订授权书后，方可实施。未经学校批准组织的专业考级、比赛表演等活动，由此引发的经济纠纷、不安全因素等不良后果，学校不承担任何责任。
9、奖励政策：凡本基地学员购买秦牌古筝打7.8折，赠送配件礼盒一个（调音器、袁莎古筝演奏入门教学dvd光盘、假指甲、清洁刷），赠送价值180元凳式筝架一副。凡一次**齐半学年学费的学员，赠送一个月陪练（4课时）；凡一次**齐一年学费的学员，赠送一个月课时（4课时）；一次**齐两年学费的，赠送三个月的课时（12课时）。
（注：每周一课时/60分钟，一个月按照4课时计算，一学年为48课时。
如果中途申请退费，不享有任何赠送政策。）
10、因教师教学质量及其他相关问题，学校有权调换教师；根据不同情况学校有权合并班级。
11、上述规定最终解释权归*民族器乐学会古筝培训基地。
——人员培训管理制度 (菁华3篇)
一、培训目标
第一条 为提高员工素质，满足公司发展和员工发展需求，创建优秀的员工队伍，建立学*型组织。
第二条 通过不断提高员工的知识水*、工作能力和能动性，使员工达到实现自我的目标。
第三条 公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同发展。
二、适用范围
本公司所有员工的各项培训计划、实施、考评等，均依照本制度办理。
三、培训原则
第一条 经常鼓励员工积极参加学*和培训。
第二条 预先制订培训后期要求达到的标准。
第三条 积极指导员工的培训和学*。
第四条 参加培训者能从培训中有所收获。
第五条 采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。
第六条 根据不同的培训对象采取不同培训方式。
第七条 通过培训为员工提供晋升机会。
四、培训程序
第一条 人事办公室负责培训统筹、规划。
第二条 各单位负责人协助人事办公室进行培训的实施、督促，同时在公司整体培训计划下组织好本单位内部的培训。
第三条 培训结束后，受训人员即时上交《员工培训记录表》（见附表一）至人事办公室。人事办公室开展评估工作，以判断培训是否取得预期的效果。
五、培训分类
第一条 内部培训
1、培训对象：全体员工
2、培训目的：依靠公司内部有专业特长和有经验员工的力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学*氛围，并丰富员工的业余学*生活。
3、培训内容：公司内部手册集学*、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感兴趣的业余知识、信息等。
4、培训形式：在公司内部以学*行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。
第二条 外部培训
1、培训对象：全体员工
2、培训目的：依靠外部专家力量，提升员工在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。
3、培训内容：
（1）常规实用性培训——涉及行业专业技术知识、管理方法、生产运营等；
（2） 适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容；
（3）个人进修方面的培训——如资格证书和专业技术认证等。
4、培训形式：参加厂家培训、相关部门要求的培训，请外部讲师在公司内部授课或外派培训。
六、培训方法
第一条 讲授法：属于传统模式的培训方式，培训讲师系统地向受训人员传授知识。
第二条 多媒体教学：利用现代化多媒体设备进行辅助教学。
第三条 会议培训法：这是一种双向沟通的培训方式，有助于培训讲师了解学员对培训效果的掌握程度。
第四条 案例研究法：通过选择有关实例，并说明各种情况或问题，让受训者通过工作经验和所掌握的知识技能，寻求解决之道，目的在于鼓励受训人员思考。
第五条 角色扮演法：能够激发学员解决问题的热情，增加学*的多样性和趣味性。
第六条 示范培训法：这种培训方式是指运用幻灯片、影片或录像带等方式进行工作示范或训练活动。
第七条 情景模拟训练：把参训人员划分成若干小组，每组承担不同的任务，它能让所有学员都参与到培训中来，同时还能提高学员的团队意识。
第八条 户外培训：是一种在室外进行学*、练*或模拟活动的方法。
第九条 工作轮换法：是一种在职培训方法，让受训者在预定的时期内变换工作职位，使其获得不同职位的工作经验。
七、培训管理
第一条 费用管理
1、由人事办公室依据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情况定期调整；
2、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上；
3、所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训费用审批表》（见附表二），作为报销费用的凭证。
第二条 出勤管理
1、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；
2、凡在公司内部举办的培训课程（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范，课前签到。考勤状况将作为培训考核的一个参考因素；
3、对无故不参加培训，公司将给予行政或经济上的处罚。
第三条 培训记录
1、培训相关资料（包括教材、教案、证书等）必须在人事办公室备份存档；
2、参加培训的员工在培训结束后第二天须上交《员工培训反馈表》（见附表三），由人事办公室存档；
3、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》（见附表四），以确保员工圆满完成培训学业，并按时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。
八、培训评估
第一条 培训期间或培训结束后，人事办公室负责组织多方面、多角度的'评估活动，并将评估结果记录存档。
第二条 培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩，员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一，其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。
第三条 员工培训的结果同时也作为各单位负责人的绩效考核记录，作为年终考核的指标之一。
九、培训的奖惩规定与标准
第一条 对于培训效果佳，培训后员工业绩整体有明显提高的培训师，公司应给予奖励。
第二条 对积极参加培训、表现突出、成绩优秀，在工作岗位上业绩突出者，公司应给予奖励。
第三条 对培训课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高者，公司应给予惩罚。
第四条 奖惩标准，应根据情况由各单位负责人制定，报总经理批准后执行。
十、附则
第一条 本制度自发布之日起执行。第二条 本制度由人事办公室负责执行、解释及修订。
一、培训目标
为提高公司员工的综合素质，激发全体员工的积极性、创造性，增强全体员工对公司的使命感和责任心，更好地适应市场变化和企业管理的要求，制定本制度。
二、培训计划与管理
公司管理部**集有关部门共同制订公司人员的在职培训规范，以便为实施培训提供依据。其内容包括各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。
各部门组织机构、职能改变后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生变化时，公司管理部应根据实际需要对培训规范进行修订。
1、各部门根据培训规划和实际需要，填写在职培训计划表并交管理部审核。
2、管理部将各部门的培训计划汇编成年度汇总表培训实施计划表。
3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表，上报审核后通知有关部门和人员。
4、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表，经上报审核后实施。
关于档案的管理：
1、每期培训结束后，应于一周内评定出学员的成绩，登录在职培训考试成绩单，同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。
2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送管理部以存档备查。
3、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。
4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训的实施情况。
三、培训形式
（一）、职前培训的内容
1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。
2、规章制度。
3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。
4、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。
（二）、职前培训的方式
新进人员均应在入职前参加职前培训，具体的培训方式有：
1、短期培训：在较短时期内（一般不超过一个月）组织新进人员进行前述内容的培训，培训合格后上岗。
2、专业培训：对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括：生产人员培训，采购人员培训，质量管理人员培训，研发人员培训，市场人员培训，营销人员培训，行政人员培训，人事人员培训，财务人员培训。
3、实*：一面工作一面在专人的指导下实*，通过实际工作学*相关知识和技能。
（三）、新进人员的培训要求
新进人员的教育训练，一般应依下列要求实施：
1、根据新进人员每批报到人数安排训练时间，经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后，视其能力调派适当单位，但依实际需要得先行调派各部门服务，以后予以补训。
2、凡经指定接受训练的人员，除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外，一律不得故意规避或迟到。
3、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等，一般实施实务教育外，同时配合实施精神教育。
4、训练课程的编排及时间，得依据实际需要另行制订。
（四）全员培训
全员不仅是指受训者也是指施教者，企业中的每一个人，从总经理到一般管理人员再到基层人员，都要有培训别人的意识和*惯。不仅要全员，还要全程培训。全程培训是指将培训贯穿于生产经营管理活动的每一处。
采取的具体形式：
1、员工手册。主要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一。
2、人员援助。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门，既能支援该部门的工作，又可培训临时工作人员。
3、总结制度。员工定期上交一份总结报告，主要内容是员工在工作中的体会，包括成功的经验、失败的教训，受到何种启发等。这项工作必须与员工的奖励晋升挂钩。
4、交流会制度。定期召开各部门的总结会，各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论，必须有登记。
5、重大事件分析。就本企业以前或*期发生的重大事件，乃至同类企业或相关企业的重大事件，就失败或成功的原因对策等展开分析，并让员工提出自己的见解。
6、培养自己的培训人员，甑选技术技能比较好的员工做培训师。这种情况必须对指定为培训师的人进行培训，就培训的内容、方法、技巧等进行培训。
7、全员参与决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的看法、主张等。
8、帮助员工设计职业生涯，鼓励员工自学。由于条件所限，不能对员工自身的培训的需求提供很多的支持。但是可以提出建议，提供各种相关信息等。
9、授权和放权。从高层决策者到一般管理者，都要学会给自己的下属更多的责任与权利。
四、培训的具体内容。
1、旧员工的检查
训练旧员工之前，首先要对员工的能力和素质做一次总检查。也就是说，对旧员工的能力、素质等不足之处，逐项检查总结。训练之前要先找到教育的重点，检查的方法可参考下列程序进行：
（1）、首先分为能力和人际关系。对于旧员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类，再从各项分类仔细地去检查。
（2）、再细分为知识、技术、态度三方面。只将能力、素质分为工作和人际关系两项是不够的，必须再做进一步的分类。将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。
（3）、将知识不足的部分列出来。将知识、技术、态度三个方面欠缺的部分列举出来。
（4）、技术的熟练程度。这里所指的技术就是工作的技巧。技术代表工作熟练的程度。
（5）、态度的总结。关于这点，一定要好好检查，及时改正。
2、工作方面的训练
检查完旧员工的能力、素质之后，针对每一种教育的需要进行再教育。教育的内容先从旧员工中最常见的缺点开始培训。这些缺点如：
（1）、对工作部门整体性的工作内容理解不足。有些旧员工只处理上级交给他做的事，完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等，针对这种情况，应该尽早对他们进行再培训。
（2）、忘了基本方法，我行我素。依照基本方法进行工作相当重要，因为任意按照自己的方法去工作，肯定容易引起失误甚至失败。
（3）、对改善工作的努力不够。“照着指示做，总可以吧！”，针对这种工作不愿意多投入的老员工，必须立即予以纠正，同时计划如何改善其工作。
（4）、时间管理不彻底。工作一定要在规定的期间或者之内完成，这是工作的准则。
3、人际关系方面的训练
人际关系是做人处事的基本，如果人际关系良好的话，可以是工作绩效事半功倍。
（1）、业务员的基本条件。如果有尚未确实记住并遵守最基本礼节的旧员工，需加以教育和指导，对被认为已经破坏公司规矩的人，要尽早再教育。
（2）、合作、协调能力。合作、协调是在团体中工作最重要的问题，如果不能积极主动地帮助别人或与周围的人合作、协调的话，就无法顺利达到公司的目标。
（3）、对上司态度要有礼。不懂得尊敬上司，常用对待同事一样的态度对待上司，这是不应该的。因此，旧员工对上司的态度必须随时注意。
（4）、同事之间的态度问题。同事是以工作为目的集合在一起的公司成员，与同事之间的态度应该常常检查，如果有不好的地方，立刻改进。
4、指导新员工方法的培训
新进员工分配到工作部门之后，有关实际工作内容的指导，大都是由同部门的旧员工来执行的。具体做法是：
（1）、了解现代年轻人的一些特质、特征。比如：自我为中心，不人体所谓的权威，没义务意识等，针对这些特点，帮助新员工及时改正。
（2）、教育内容。将要教育的项目，以文字的形式交管理部。
（3）、教育方式。根据各部门的实际情况决定。
五、员工培训实施办法
1、不定期培训
（1）、本公司员工教育训练由各部门主管针对所属员工实施。
（2）、各单位主管应拟定培训计划，并按计划切实推行。
（3）、各单位主管经常督导所属员工以增进业务，充实其业务知识，必要时得指定期限阅读与业务有关的专门书籍。各部门主管应经常利用*、专题研讨或个别培训等方式实施培训。
2、定期训练
定期培训要事先拟定计划，安排经费，做好教学安排，安排课程表。每期授课结束后要进行考试，考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案，作为年终考评的依据之一。
六、培训纪律
凡参加公司培训的人员，除因重大疾病或者经公司领导批准外，不得请假，并在规定的时间内向管理部门报到。
七、附则
1、本办法自公布之日起实施。
2、本办法修改需经公司总经理决定。
为加强企业管理，建立健全培训机制，使培训工作制度化、规范化、经常化、创新化、强化其考核力度，特制定本员工培训考核方法。
一、培训领导机构
各单位上报培训计划，由人力资源部审定后实施，人力资源部是员工培训工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。
二、考核标准
(一)安环知识标准
1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。
2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。
3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。
4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。
5、能准确掌握本岗位的安全规程。
6、掌握一般职工的安环职责。
(二)生产技术和工艺知识标准
1、熟练掌握本岗位操作规程。
2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。
3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。
4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。
5、做到“四懂”，即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。
三、考核办法
本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核，涉及其他方面由公司相关部门根据实际加以考核。
1、各单位根据培训时间要求组织培训，结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试，并负责考试管理和试卷评阅工作，全过程本着公*、公正、公开的原则。
2、考试成绩汇总各方面评定出优(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率，评阅完毕后公布结果，并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。
3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核，由公司人力资源部监督。
(1)及格率达95%以上的，奖励单位负责人人民币200元，凡成绩达95分以上的员工，将给予50元的奖励。
(2)凡未及格人员进行待岗1—2个月处理，限期学*补考，期间只发个人岗位工资的60%，补考合格后上岗，否则予以辞退。
(3)对及格低于80%的，处罚其单位负责人200元。
4、各单位根据培训及考核情况，按10%的比例，评选“岗位操作能手”，“最佳学*标兵”，“最佳创新成果”等，评选可个人申请或车间申报，经厂部审核，再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员，除发给荣誉证书外，还给予获得者50元奖励。
四、本考核办法从发布之日起执行。
——培训管理制度 (菁华9篇)
一、培训领导机构
各单位上报培训计划，由人力资源部审定后实施，人力资源部是员工培训工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。
二、考核标准
(一)安环知识标准
1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。
2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。
3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。
4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。
5、能准确掌握本岗位的安全规程。
6、掌握一般职工的安环职责。
(二)生产技术和工艺知识标准
1、熟练掌握本岗位操作规程。
2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。
3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。
4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。
5、做到“四懂”，即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。
三、考核办法
本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核，涉及其他方面由公司相关部门根据实际加以考核。
1、各单位根据培训时间要求组织培训，结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试，并负责考试管理和试卷评阅工作，全过程本着公*、公正、公开的原则。
2、考试成绩汇总各方面评定出优(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率，评阅完毕后公布结果，并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。
3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核，由公司人力资源部监督。
(1)及格率达95%以上的，奖励单位负责人人民币200元，凡成绩达95分以上的员工，将给予50元的奖励。
(2)凡未及格人员进行待岗1—2个月处理，限期学*补考，期间只发个人岗位工资的60%，补考合格后上岗，否则予以辞退。
(3)对及格低于80%的，处罚其单位负责人200元。
4、各单位根据培训及考核情况，按10%的比例，评选“岗位操作能手”，“最佳学*标兵”，“最佳创新成果”等，评选可个人申请或车间申报，经厂部审核，再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员，除发给荣誉证书外，还给予获得者50元奖励。
四、本考核办法从发布之日起执行。
一、责任单位和责任人
责任单位：黑河学院人事处。
责任人：承办人（A角、B角）、分管副处长、处长、分管副校长、校长、校长办公会成员。
二、权力行使依据
（一）省教育厅关于教师培养培训相关文件和通知。
（二）《黑河学院“十二五”师资队伍培养培训规划》。
（三）各系（中心、部）教师培养计划。
三、培训的组织与职责
（一）学校人事处具体负责教师培训规划的制定和组织管理工作。教学、科研、外事部门应给予积极的配合和支持。
（二）人事处的具体职责是：
1、根据教师的不同情况以及教师队伍建设的需要，切实做好教师培训规划，保证培训经费的落实。
2、运用正确的政策导向，合理引入竞争机制，调动和提高教师培训的积极性，完善教师培训管理机制。
3、关心外出教师的思想、学*和生活，积极配合接受单位做好工作。
4、明确学校教师培训的责任，并纳入对其工作实绩的考核。
四、选派教师培训的.程序
（一）个人申请。
（二）各系（中心、部）、各处签署意见，报人事处承办人汇总。
（三）人事处承办人将汇总的情况报处长审核。
（四）报主管校长审批。
（五）报校长审批。
（六）人事处承办人协助办理有关手续。
1 、总 则
1.1为进一步提高调度班成员业务水*，加强调度班培训工作，特制定本办法。
2 、培训目标
2.1 通过培训，使调度员熟悉并掌握本岗位应具备的相关知识和相应技能，其主要目标为：
2.1.1 熟悉并正确执行与调度工作相关的法律法规、制度条例、规程规范等。
2.1.3 掌握开封电网继电保护和稳定控制装置的基本原理及配置情况。
2.1.4 熟练掌握并调度指挥管辖范围内电气设备的倒闸操作。
2.1.5 能正确指挥管辖范围内电网异常和事故处理，确保电网安全、经济、稳定运行。
2.1.6 熟悉微机的日常应用与基本维护，掌握调度生产信息系统及调度通信自动化系统等的运用。
2.1.7 调度岗位动态培训考试、考核合格，并通过上级及班内组织的各种技能考试。
3、培训内容
3.1 调度员在值班期间是开封地区电网运行、操作和事故处理的指挥者，对电力系统及相关知识比较全面的掌握和运用，是保证电网安全、稳定运行的基本要求。调度员应进行下列知识及技能培训、学*。
3.1.1 调度日常工作：调度通信系统使用、调度自动化监控系统的使用、调度运行工作流程及基本要求、专业计划总结报表的编写等。
3.1.3 调度相关知识：电力系统知识，识绘图知识，继电保护及自动装置知识，电网年度一、二次运行方式，相关岗位技能（如电网运行分析，启动试运行方案）等。
3.1.4 运行操作管理：输变电设备运行基本管理，设备运行异常、缺陷管理，调度倒闸操作的依据，调度操作指令形式，输变电设备操作管理规定，电网、设备各类操作等。
3.1.5 电网事故处理：事故处理的原则，事故处理注意事项，输变电设备事故处理方法，失去通信联系时事故处理方法等。
3.1.6 调度信息系统、办公软件WORD、EXCEL、CAD等使用；调度生产MIS使用；调度自动化SCADA、PAS系统运用；办公自动化OA使用等。
4 、培训手段
4.1 自我学*：调度班培训方法和手段多种多样，但无论何种培训方法手段，都要以个人自学为基础才可能取得较好效果。鼓励调度班成员坚持自我学*，在时间等方面给予支持。
4.2 现场实*：调度班成员每年均要到管辖变电站进行现场实*，特别是新人员上岗之前必须进行现场实*。现场实*应了解或掌握以下内容：了解电网概况及各变电站在电网中位置、作用，了解各变电站现场实际接线方式，熟悉各变电站电气结线图，熟悉各变电站运行方式（含站用变方式）及主要设备性能、参数及运行规定，熟悉设备继电保护及自动装置的配置，掌握各变电站设备调度管辖范围和产权分界点等，熟悉二次回路及各信号回路，各光子牌信号的含义、危害及相关处理办法。每月不少于一次组织调度员根据实际情况到现场进行学*。
4.3 技术问答：涉及内容为当前电网技术、结构薄弱环节和输变电设备存在的问题，一般先公布技术问答题目，后指定人员限期完成答案，班组进行审阅评议。技术问答按月定期进行。
4.4 技术讲课：针对电网中新技术、新设备、新问题，或是电网调度运行、经济运行、继电保护等方面内容进行讲课、学*和交流。技术讲座定期举行，主讲人员可以是本班人员，也可以邀请上级、外单位（部门）专业技术人员。
4.5 事故预想：主要针对调度员设想电网中各种异常、事故情况，并进行处理。事故预想根据电网运行方式及天气情况随时进行，每值后夜班在调度值班日常管理系统内完成当日事故预想。
4.6 反事故演*：针对发生的事故教训和异常现象、设备主要缺陷和电网薄弱环节、影响安全运行的特殊时间季节和运行方式以及电网设备的重大复杂操作等，每月组织两次班内反事故演*。
4.7 考问讲解：由班内值班调度员相互出题进行考问或调度员自身认为不足之处需要进行加强学*的内容，每月5题，将其考问内容及答案写入技术培训本中。
4.8 运行分析：调度员应针对发生的事故及异常等情况，写出相应的分析及应对措施、预防改进措施。每月4次。
4.9 导师带徒：组织有良好职业道德的业务技术骨干为师傅，与技能水*较低尤其是新上岗人员签订师徒合同，从专业规程、理论知识、岗位技能及职业道德等方面进行有计划的结对培训。
4.10 外出教育培训：涉及调度等专业的外出培训学*，由所领导、班长统筹安排人员参加。外出培训人员学*回来后，应将学*情况和相关资料向大家公布，并结合“技术讲课”等形式给大家进行讲解、培训。
4.11 建立培训题库：针对调度班岗位安全及专业知识、技能，结合省调调考题库和调度工作薄弱点（如二次方式方面知识）或实际遇到的问题，组织编写调度班岗位培训题库，并根据调度业务发展不断进行更新和扩充。
4.12检修公司对调度员培训工作：当调度员确定下现场学*时，应确定下现场一次设备学*目的和内容，并邀请现场检修公司人员对电网一次设备进行讲解，答疑解惑，学*后形成课件，供全体调度员进一步讨论和学*。
4.13计划、运方培训工作：调度员应注意收集日常对系统稳定、潮流计算中的疑问，由调度培训员收集后，向运方人员提出培训需求，运方人员对潮流、稳定方面问题进行讲解，并形成课件。根据周计划工作安排，每周计划人员对下周计划安排及相关注意事项向调度员进行讲解，调度员学*后在周计划上签字。
4.14继电保护对调度员培训工作：调度员应注意收集日常对保护定值计算以及日常工作中遇到的问题，由调度培训员收集后，向继保人员提出培训需求，继保人员对问题进行讲解，并形成课件。根据周计划工作安排，需要进行部分保护调整，调度员对保护调整有疑问时，继保人员应进行详细解答，在周计划中明确，调度员学*后在周计划上签字。
4.14自动化人员对调度员培训工作：调度员应注意收集日常对自动化方面遇到的问题（如潮流计算、远动数据传输方面的问题），由调度培训员收集后，向自动化人员提出培训需求，自动化人员对问题进行讲解，并形成课件
5 、考核办法
5.1 现场考问：采用当面提问形式进行，考问题目：一般采用提前一周出题或一些与日常工作联系密切的基本知识进行考问，以实践为主，理论为辅。回答要注意思维正确性和语言逻辑性，简洁明了，切中要害。考问结束，考问人员应对问题进行讲解，让被考问人员及其他人员能触类旁通，掌握要领。对不能回答或有重大错误、重要漏项等情况的进行考核。
5.2 技术问答：调度班成员技术问答以书面形式体现在每月技术培训本中，考题一般从培训题库中抽取或结合当时实际情况出题，理论与实践结合，注重有一定理论性。每月25日之前完成，未按时完成者或答题出现严重错误者进行考核。
5.4 考问讲解：调度班成员电网技术考试考问讲解每月25日之前完成5道题作业，未按时完成的，每少一题进行一次考核。
5.5 反事故演*：反事故演*不仅可以考核调度员的事故处理水*，也可以考核其心理素质、反应能力等综合素质。对在防事故演*中有重大错误者进行考核。
5.6 运行分析：调度班成员运行分析。每月25日之前完成，未按时完成的，每少一次进行一次考核。
5.4 定期业务考试：调度班成员电网技术考试以书面形式为主，考题一般从培训题库中抽取，理论与实践结合，注重有一定理论性。提前制定考试分数，对未达到规定分值的进行考核。
5.3 口试（答辩），由领导和相关专业人员组织考察组对调度班进行提问，考察调度班成员的基本技能和素质，主要适用于调度班成员升值考试。
6、培训管理
6.1 制定班组培训计划，制定有针对性的培训方案
6.2 建立个人培训档案，记录调度班成员日常培训及考核成绩，作为检查与考核其工作情况的依据之一。
一、新的历时时期、新的管理体制下制定新的管理制度和办法十分重要。
一是随着社会的发展，经济体制和金融体制的改革，信用社的几次内部改革，业务品种的增加、和各种相关法律的出台、修正，我们原来的各种管理办法一直沿用，有的方面还没有相关的管理办法，已经不能适应新的历史阶段，应当进行修改、补充完善和重新制定来健全，才能为现今的业务开展和管理服务;二是省联社的成立，客观上改变原来协会的管理模式，从管理水*和管理办法、管理力度以及管理机制来说又有一个新的不同，原来的制度、办法仍然不能适应新机制，从省联社管理层的组成到科室人员的调配一切都是崭新的开始;三是新的管理制度和办法处罚力度相当强，可以看出新的领导班子对违规经营和违规操作的的打击和]处理决心，借以确保政令畅通、令行禁止的决心和信心。我们能能够理解，一个制度的执行，关键在于用什么作保障，信用社的稳健经营，健康发展要有一个好的运行机制、好的员工团队，好的职业素养来维护，而这个好的运行机制就是要有一个好的有操作性的规章制度来作基本保证。俗话说，没有规矩，不成方圆，一个企业没有规章制度，就没有约束机制，就形成不了企业文化。
二、对出台的新的管理制度和办法在广大职工中开展大张旗鼓的学*和宣传十分必要。
再好的制度，再好的办法，如果不能充分的运行到工作实践中，得不到真正的执行，也就等于没有制度，没有制定，在学*过程中，我们有同志觉得麻烦，怕开会，怕学*，认为只要踏踏实实做事，老老实实做人就行了，没有学*的必要，反正自己不犯，其实不然，我们不学*新制度，新办法，怎么能知道什么事可以做，做事不可以做，什么行为是违规行为，什么是合规行为，那就只能一切凭经验办，凭感觉办，凭老办法办，自己违规也不知道，就象开展的普法活动一样，加强宣传，把新的管理制度和办法宣传到人，学*到人，使职工人人知道新的管理制度和办法的内容，个个明确新的时期的新规定，做一个知法规，明制度，并且遵守规章制度的合格职工，人不学要落后，学*制度的目的是学以致用，严格按照制度办事，合规经营。我们不但要做学*制度的人，还要做宣传制度的人，更要做坚持制度，抵制违规的人。
三、新的管理制度和办法表述细致，环环到位，处罚严厉。
从《抵债资产管理办法》等制度可以见，所有的涉及业务、安全、监督的全部环节都有相应的管理制度和管理办法，而且从资产取得]、入帐方式，各个环节都有说明，这种细致的表述，从全省范围内规范了业务操作行为，使得全省业务实现了统一，为下一步的规范打了了基础，而《四川省农村信用社职工违规处理办法》又对前面的制度进行了呼应，详细阐述了违反规定所就当承担的责任和受到的相应处理，就象一把尺子，准确量出违规人员的违规刻度，再对照制度，自己都知道应当受到的处罚是否有依据，是制度在前，违规在后，做到了有制度可依，有制度必依，但这个试行办法也让信贷部门的干部职工有一个说法，那就是处罚过分严厉，今后发放贷款要格外保守，先求自保，避免受处理，这样也不利于信用社的发展，既然是试行办法，在操作过程中遇到的新问题希望能作一参考，等待正式办法出台时作一定的修正，多站在有利于信用社发展的角度制度规章制度，
不过所有的制度，纪律都是给可能准备违规和要违规踩红线的人制定的，信用社要打造一流队伍和一流服务，必须要加强管理，通过管理来实现约束职工行为，达到管理目的，作为职工中的一员，我们始终要坚信一切违规行为都是要受到惩罚的行为，学*了制度，明确了制度中规定的行为，我们就要自觉遵守制度，自觉约束自己的行为，合规操作。
一、目的
加强客户管理，建立有效的客户准入与退出管理机制，规范德奥假肢矫形康复技术产业有限公司（以下简称“公司”）所属销售部门管理行为，实现对客户的统一协调管理。
二、适用范围
公司营销事业部所属各销售部门
三、编制依据
国家相关法律法规及公司其他规章制度
四、职责分工
1、营销事业部
a)建立公司整体客户管理系统，完成各类相关产品的客户管理和维护工作；
b)制定符合客户管理系统的工作思路、操作性强的工作标准与业务流程；
c)指导所属各销售部门在客户管理系统下，结合本《制度》制定符合各部门实际需求的客户管理实施细则和管理流程，并监督落实；
d)制定公司客户准入标准和淘汰标准，建立公司客户黑名单信息数据库；
e)根据公司市场营销规划、销售计划及客户贡献价值，协调各所属部门进行客户的开发、管理和维护等工作；
f)负责所属各销售部门的客户信息库，收集、整理、归纳并及时更新客户信息数据库中的相关信息；
g)建立公司各销售部门客户的内部信息沟通机制，协调部门间关系，确保管理系统顺畅、有序运行；
h)建立客户信息管理反馈制度，及时处理各部门有关客户管理的建议、意见及有关报告，根据具体情况调整、修改相关规定；
i)协调、组织各部门市场区域的产品推广会、产品展销会、客户座谈会及公司全年客户答谢会等，了解客户需求，共同制定关键客户发展计划；
j)本着公*、公正原则，以合作双赢的理念协助处理客户的投诉与意见反馈。
2、各所属销售部门
a)按照公司客户管理系统及本《制度》的相关要求，结合本部门实际情况，制定适合本部门市场开发、客户管理和维护的客户管理实施细则，并组织实施、监督落实；
b)销售内务主管（内勤）负责本部门的客户档案管理工作； c)收集、汇总、分析区域市场情况、客户信息资料，细化公司销售总体策略及销售规划，确定客户结构、类别比例，制定客户开发计划；
d)按照本《制度》的要求，进行客户的分级和阶段性评审管理，建立适应本部门需要的客户档案和客户信息数据库，包括客户黑名单数据库；
e)及时、准确地录入与更新公司销售客户管理系统中本部门的销售客户及产品市场等相关信息；
f)管理和维护本部门的客户，包括但不限于进行客户拜访、与客户充分沟通、了解客户需求、愿望及经营变化，搜集整理客户意见，制定具有针对性的营销方案，及时调整相关客户政策，不断提高客户满意度与忠诚度；
g)制定客户投诉管理办法，明确客户投诉处理种类、范围、责任部门/人及处理时间，确保客户投诉得到妥善处理；
h)依照客户信息协调机制的相关要求，就客户管理工作及时与公司高层及各部门协调沟通。
五、管理内容
1、客户准入制度
1.1公司所属各销售部门在销售客户管理工作上应施行具体的准入制度。客户准入制度不适用零售客户和内部关联交易客户管理，各部门可根据实际情况建立适合本部门营销工作需要的零售户和内部关联交易客户管理办法。
1.2客户准入的基本条件主要包括以下内容：
a)具有独立承担民事责任的能力，客户必须为具备工商营业执照、税务登记证等有效证件的企业，医疗机构应有国家相关法律法规要求的所有合法资质；
b)具有良好的商业信誉；
c)必须通过签订购销合同的方式与公司所属各销售部门建立买卖关系；
d)在既往经营活动中没有违法记录；
e)客户必须拥有其拟销售或经营的相关产品的经营/使用资质，包括但不限于国家要求的专项资质等；
f)积极与公司及各销售部门配合，共同维护公司的品牌形象。 2客户的分级管理
2.1为准确把握客户的价值贡献，做好客户的开发与管理工作，公司所属各销售部门须根据客户的具体情况，将符合准入基本条件的客户按业务合作量、应收款情况、经营信誉与对我公司产品忠诚度考虑划分为VIP客户、优选类客户及合格类客户。
2.2VIP客户标准如下：
a)必须为具有一定规模的企业/医疗机构（三级乙等以上或病床位达到 张床位的专业骨科/创伤医疗机构，或者既往与我公司业务量每年不小于 万元），经营效益良好，信誉度、稳定性、忠诚度高的直接经销商或医疗机构；
b)在已开展的同公司的商业活动中，能够按期支付货款，交易风险小，无滞期付款、逾期未提货等违约记录；
c)有意愿与公司建立长期的合作伙伴关系，共同承担市场风险，共同享有市场机会带来的利益；
d)公司所属各销售部门的VIP客户的总数量不得超过本部门客户总量的15%，单品种VIP客户原则上应控制在该品种客户总量的15%以内。
2.3优选类客户标准如下：
a)在本区域有一定的知名度，当前无风险，经营相对良好的经销商或医疗机构（二级甲等以上或病床位达到 张床位的专业骨科/创伤医疗机构，或者既往与我公司业务量每年不小于 万元）；
b)具备一定经营实力，且产品年需用量或销售量较大；
c)诚信度、忠诚度较高，有与公司长期合作的意愿；
d)在已开展的同公司所属各销售部门的商业活动中，无滞期付款、逾期未提货等违约记录；
e)公司所属各销售部门的优选类客户的总数量不得超过本部门客户总量的30%，单品种优选类客户原则上应控制在该品种客户总量的30%以内。
2.4合格类客户标准如下：
满足公司所属各销售部门客户准入基本条件的，除VIP客户、优选类客户之外的其它客户。
2.5公司所属各销售部门在斟选VIP、优选类、合格类客户时，可参考本《制度》附件1《销售客户审核评价表》中的评审标准，制定符合本部门需要的、符合实际情况的具体分销售产品的客户评审标准。
3 客户分级管理权限及升降级管理制度
3.1公司所属各销售部门在客户管理工作上须采用动态管理的方
式，客户信息库应根据本部门销售工作的实际情况，如该客户在该时间段的合同履约情况、货款支付情况、诚信情况等，进行定期更新（一般为每半年进行一次调整）。
3.2公司所属各销售部门针对本部门客户进行阶段性评审，原则上每6个月进行一次，填写客户阶段评价表（附件2），并将评审结果报送营销事业部统一备案。
3.3公司所属各销售部门的VIP客户，若在一个评价阶段中出现相关问题(包括但不限于对已经签订的合同执行能力差、付款不及时、客户公司日常运行出现重大危机等)，则各所属单位应根据阶段评价结果和出现问题所产生的后果，5日内将该VIP客户降为优选类客户或合格类客户，若因该客户原因，导致公司重大损失或声誉的损害，则各所属销售部门应及时将具体情况报送营销事业部。营销事业部核实后，有权将该客户列入公司“销售客户黑名单”（附件3），并及时在公司内部网站登录黑名单信息，通报各销售部门，在公司所属各销售部门范围内清除该客户。
3.4公司所属各销售部门的合格类客户、优选类客户若在一个评价阶段中表现良好，各单位可根据阶段评价结果将该销售客户上升为优选类客户或VIP客户。
3.5公司及各所属销售部门在客户管理上施行“客户黑名单”管理。具体管理方法如下：
a)公司“客户黑名单”的管理权限在营销事业部，营销事业部将公司“客户黑名单”以报表的形备案；公司所属各销售部门的“客户黑名单”的'管理权限在各所属部门，各所属部门应将本部门“客户黑名单”以报表的形式上报营销事业部备案；
b)如某客户进入公司所属某销售部门的“销售客户黑名单”，则该部门不得再与该客户发生商业行为；如某客户进入公司的“销售客户黑名单”，则公司所属各销售部门皆不得再与该客户发生任何商业行为。
一、目的
加强客户管理，建立有效的客户准入与退出管理机制，规范德奥假肢矫形康复技术产业有限公司（以下简称“公司”）所属销售部门管理行为，实现对客户的统一协调管理。
二、适用范围
公司营销事业部所属各销售部门
三、编制依据
国家相关法律法规及公司其他规章制度
四、职责分工
1、营销事业部
a)建立公司整体客户管理系统，完成各类相关产品的客户管理和维护工作；
b)制定符合客户管理系统的工作思路、操作性强的工作标准与业务流程；
c)指导所属各销售部门在客户管理系统下，结合本《制度》制定符合各部门实际需求的客户管理实施细则和管理流程，并监督落实；
d)制定公司客户准入标准和淘汰标准，建立公司客户黑名单信息数据库；
e)根据公司市场营销规划、销售计划及客户贡献价值，协调各所属部门进行客户的开发、管理和维护等工作；
f)负责所属各销售部门的客户信息库，收集、整理、归纳并及时更新客户信息数据库中的相关信息；
g)建立公司各销售部门客户的内部信息沟通机制，协调部门间关系，确保管理系统顺畅、有序运行；
h)建立客户信息管理反馈制度，及时处理各部门有关客户管理的建议、意见及有关报告，根据具体情况调整、修改相关规定；
i)协调、组织各部门市场区域的产品推广会、产品展销会、客户座谈会及公司全年客户答谢会等，了解客户需求，共同制定关键客户发展计划；
j)本着公*、公正原则，以合作双赢的理念协助处理客户的投诉与意见反馈。
2、各所属销售部门
a)按照公司客户管理系统及本《制度》的相关要求，结合本部门实际情况，制定适合本部门市场开发、客户管理和维护的客户管理实施细则，并组织实施、监督落实；
b)销售内务主管（内勤）负责本部门的客户档案管理工作；c)收集、汇总、分析区域市场情况、客户信息资料，细化公司销售总体策略及销售规划，确定客户结构、类别比例，制定客户开发计划；
d)按照本《制度》的要求，进行客户的分级和阶段性评审管理，建立适应本部门需要的客户档案和客户信息数据库，包括客户黑名单数据库；
e)及时、准确地录入与更新公司销售客户管理系统中本部门的销售客户及产品市场等相关信息；
f)管理和维护本部门的客户，包括但不限于进行客户拜访、与客户充分沟通、了解客户需求、愿望及经营变化，搜集整理客户意见，制定具有针对性的营销方案，及时调整相关客户政策，不断提高客户满意度与忠诚度；
g)制定客户投诉管理办法，明确客户投诉处理种类、范围、责任部门/人及处理时间，确保客户投诉得到妥善处理；
h)依照客户信息协调机制的相关要求，就客户管理工作及时与公司高层及各部门协调沟通。
五、管理内容
1、客户准入制度
1.1公司所属各销售部门在销售客户管理工作上应施行具体的准入制度。客户准入制度不适用零售客户和内部关联交易客户管理，各部门可根据实际情况建立适合本部门营销工作需要的零售户和内部关联交易客户管理办法。
1.2客户准入的基本条件主要包括以下内容：
a)具有独立承担民事责任的能力，客户必须为具备工商营业执照、税务登记证等有效证件的企业，医疗机构应有国家相关法律法规要求的所有合法资质；
b)具有良好的商业信誉；
c)必须通过签订购销合同的方式与公司所属各销售部门建立买卖关系；
d)在既往经营活动中没有违法记录；
e)客户必须拥有其拟销售或经营的相关产品的经营/使用资质，包括但不限于国家要求的专项资质等；
f)积极与公司及各销售部门配合，共同维护公司的品牌形象。2客户的分级管理
2.1为准确把握客户的价值贡献，做好客户的开发与管理工作，公司所属各销售部门须根据客户的具体情况，将符合准入基本条件的客户按业务合作量、应收款情况、经营信誉与对我公司产品忠诚度考虑划分为VIP客户、优选类客户及合格类客户。
2.2VIP客户标准如下：
a)必须为具有一定规模的企业/医疗机构（三级乙等以上或病床位达到张床位的专业骨科/创伤医疗机构，或者既往与我公司业务量每年不小于万元），经营效益良好，信誉度、稳定性、忠诚度高的直接经销商或医疗机构；
b)在已开展的同公司的商业活动中，能够按期支付货款，交易风险小，无滞期付款、逾期未提货等违约记录；
c)有意愿与公司建立长期的合作伙伴关系，共同承担市场风险，共同享有市场机会带来的利益；
d)公司所属各销售部门的VIP客户的总数量不得超过本部门客户总量的15%，单品种VIP客户原则上应控制在该品种客户总量的15%以内。
2.3优选类客户标准如下：
a)在本区域有一定的知名度，当前无风险，经营相对良好的经销商或医疗机构（二级甲等以上或病床位达到张床位的专业骨科/创伤医疗机构，或者既往与我公司业务量每年不小于万元）；
b)具备一定经营实力，且产品年需用量或销售量较大；
c)诚信度、忠诚度较高，有与公司长期合作的意愿；
d)在已开展的同公司所属各销售部门的商业活动中，无滞期付款、逾期未提货等违约记录；
e)公司所属各销售部门的优选类客户的总数量不得超过本部门客户总量的30%，单品种优选类客户原则上应控制在该品种客户总量的30%以内。
2.4合格类客户标准如下：满足公司所属各销售部门客户准入基本条件的，除VIP客户、优选类客户之外的其它客户。
2.5公司所属各销售部门在斟选VIP、优选类、合格类客户时，可参考本《制度》附件1《销售客户审核评价表》中的评审标准，制定符合本部门需要的、符合实际情况的具体分销售产品的客户评审标准。
3客户分级管理权限及升降级管理制度
3.1公司所属各销售部门在客户管理工作上须采用动态管理的方式，客户信息库应根据本部门销售工作的实际情况，如该客户在该时间段的合同履约情况、货款支付情况、诚信情况等，进行定期更新（一般为每半年进行一次调整）。
3.2公司所属各销售部门针对本部门客户进行阶段性评审，原则上每6个月进行一次，填写客户阶段评价表（附件2），并将评审结果报送营销事业部统一备案。
3.3公司所属各销售部门的VIP客户，若在一个评价阶段中出现相关问题(包括但不限于对已经签订的合同执行能力差、付款不及时、客户公司日常运行出现重大危机等)，则各所属单位应根据阶段评价结果和出现问题所产生的后果，5日内将该VIP客户降为优选类客户或合格类客户，若因该客户原因，导致公司重大损失或声誉的损害，则各所属销售部门应及时将具体情况报送营销事业部。营销事业部核实后，有权将该客户列入公司“销售客户黑名单”（附件3），并及时在公司内部网站登录黑名单信息，通报各销售部门，在公司所属各销售部门范围内清除该客户。
3.4公司所属各销售部门的合格类客户、优选类客户若在一个评价阶段中表现良好，各单位可根据阶段评价结果将该销售客户上升为优选类客户或VIP客户。
3.5公司及各所属销售部门在客户管理上施行“客户黑名单”管理。具体管理方法如下：
a)公司“客户黑名单”的管理权限在营销事业部，营销事业部将公司“客户黑名单”以报表的形备案；公司所属各销售部门的“客户黑名单”的管理权限在各所属部门，各所属部门应将本部门“客户黑名单”以报表的形式上报营销事业部备案；
b)如某客户进入公司所属某销售部门的“销售客户黑名单”，则该部门不得再与该客户发生商业行为；如某客户进入公司的“销售客户黑名单”，则公司所属各销售部门皆不得再与该客户发生任何商业行为。
XX培训学校依据公*，公正原则，尽最大努力体现多劳多得，能者多得，调动教师员工的工作积极性，更好的促进学校，教师员工共同发展，特制定以下工资制度标准。教师工资总额由基本工资，岗位工资，课时工资，奖金四部分组成。
一、基本工资
基本工资的核定以学历，教龄和现实的教学能力为依据由校长考核确定
1、实*或试用期的基本工资XX元
2、大专及以上学历XX元—XX元
3、基本工资按XX%逐年递增（做满一年以上开始计发）
4、每月固定XX元的住房伙食补贴，（已经提供食宿的不在此列）。
二、岗位工资
1、招生负责人岗位工资XX—XX元/月，每学期招生计划完成任务可享受全额，如未完成预定任务按一定比例发放岗位工资。
2、教学负责人岗位工资XX—XX元/月，每学期教学计划完成各项任务可享受全额，如未完成预定任务按一定比例发放一学期岗位工资，教学出现失误或其他严重问题，扣发岗位工资。
3、任教师岗位工资200元/月。如日常考核无迟到早退，缺旷课等情形，可拿全额岗位工资，如出现违反教师管理制度，根据相关制度扣罚岗位工资。
三、课时工资
小班课时费：3人以上为小班，每课时按XX元计算，每超一个学生按XX元课时计算。小升初课时费：3人以上为小班，每课时按XX元计算，每超一个学生按XX元课时计算。一对一课时费：小学XX元每课时，小升初XX元每课时，初中XX元每课时，初三XX元每课时。如果出现学生中途无故流失现象按每生XX课时扣发课时费，小升初按XX元课时扣发课时费。（一对一收费标准小学XX，小升初XX，初中XX，初三XX）晚辅：按实收每月总金额的XX%发放给科任老师。
四、奖金，提成
1、招生奖励：按学生缴费总数金额的`XX%提取作为老师的奖金。奖金计发时间跟每月工资一起发放。奖金发放标准见附件一。
2、续班奖励：下期每续班一人按实收金额XX%奖励。续班人数超过XX%的按实收金额XX%奖励。附件一：XX招生奖金发放及分配标准为激励老师招生热情，本着多劳多得，公*有序的原则，学校决定对招生老师实行奖金制度。因工作中存在交叉点较多，为了避免因奖金分配问题产生纠纷，特别制定此标准。奖金严格按标准公开发放。分配标准：
1、本班学生续学，本班学生家长介绍，本班学生介绍的学生奖金归任课老师。
2、经电话或其他方式联系上门并未经试听即交费的学生归招生老师。
3、自动上门未经试听即缴费的归接待老师。
4、经XX招生电话或其他方式联系的学生经试听后缴费的学生奖金归任课老师。
5、因试听不满意或不通过无法讲试听课而由其他老师带课的学生奖金归代课老师。
6、由学校组织活动现场报名的学生奖金参加工作的老师*均分配。
7、经老师个人沟通上门试听其他老师课的学生奖金归两人共同*均享有。
一、责任单位和责任人
责任单位：
责任人：
二、权力行使依据
（一）省教育厅关于教师培养培训相关文件和通知。
（二）《黑河学院“十二五”师资队伍培养培训规划》。
（三）各系（中心、部）教师培养计划。
三、培训的组织与职责
（一）学校人事处具体负责教师培训规划的制定和组织管理工作。教学、科研、外事部门应给予积极的配合和支持。
（二）人事处的具体职责是：
1、根据教师的不同情况以及教师队伍建设的需要，切实做好教师培训规划，保证培训经费的落实。
2、运用正确的政策导向，合理引入竞争机制，调动和提高教师培训的积极性，完善教师培训管理机制。
3、关心外出教师的思想、学*和生活，积极配合接受单位做好工作。
4、明确学校教师培训的责任，并纳入对其工作实绩的考核。
四、选派教师培训的程序
（一）个人申请。
（二）各系（中心、部）、各处签署意见，报人事处承办人汇总。
（三）人事处承办人将汇总的情况报处长审核。
（四）报主管校长审批。
（五）报校长审批。
（六）人事处承办人协助办理有关手续。
XX培训学校依据公*，公正原则，尽最大努力体现多劳多得，能者多得，调动教师员工的工作积极性，更好的促进学校，教师员工共同发展，特制定以下工资制度标准。教师工资总额由基本工资，岗位工资，课时工资，奖金四部分组成。
一、基本工资
基本工资的核定以学历，教龄和现实的教学能力为依据由校长考核确定
1、实*或试用期的基本工资XX元
2、大专及以上学历XX元—XX元
3、基本工资按XX%逐年递增（做满一年以上开始计发）
4、每月固定XX元的住房伙食补贴，（已经提供食宿的不在此列）。
二、岗位工资
1、招生负责人岗位工资XX—XX元/月，每学期招生计划完成任务可享受全额，如未完成预定任务按一定比例发放岗位工资。
2、教学负责人岗位工资XX—XX元/月，每学期教学计划完成各项任务可享受全额，如未完成预定任务按一定比例发放一学期岗位工资，教学出现失误或其他严重问题，扣发岗位工资。
3、任教师岗位工资200元/月。如日常考核无迟到早退，缺旷课等情形，可拿全额岗位工资，如出现违反教师管理制度，根据相关制度扣罚岗位工资。
三、课时工资
小班课时费：3人以上为小班，每课时按XX元计算，每超一个学生按XX元课时计算。小升初课时费：3人以上为小班，每课时按XX元计算，每超一个学生按XX元课时计算。一对一课时费：小学XX元每课时，小升初XX元每课时，初中XX元每课时，初三XX元每课时。如果出现学生中途无故流失现象按每生XX课时扣发课时费，小升初按XX元课时扣发课时费。（一对一收费标准小学XX，小升初XX，初中XX，初三XX）晚辅：按实收每月总金额的XX%发放给科任老师。
四、奖金，提成
1、招生奖励：按学生缴费总数金额的XX%提取作为老师的奖金。奖金计发时间跟每月工资一起发放。奖金发放标准见附件一。
2、续班奖励：下期每续班一人按实收金额XX%奖励。续班人数超过XX%的按实收金额XX%奖励。附件一：XX招生奖金发放及分配标准为激励老师招生热情，本着多劳多得，公*有序的原则，学校决定对招生老师实行奖金制度。因工作中存在交叉点较多，为了避免因奖金分配问题产生纠纷，特别制定此标准。奖金严格按标准公开发放。分配标准：
1、本班学生续学，本班学生家长介绍，本班学生介绍的学生奖金归任课老师。
2、经电话或其他方式联系上门并未经试听即交费的学生归招生老师。
3、自动上门未经试听即缴费的归接待老师。
4、经XX招生电话或其他方式联系的学生经试听后缴费的学生奖金归任课老师。
5、因试听不满意或不通过无法讲试听课而由其他老师带课的学生奖金归代课老师。
6、由学校组织活动现场报名的学生奖金参加工作的老师*均分配。
7、经老师个人沟通上门试听其他老师课的学生奖金归两人共同*均享有。
——培训学校疫情管理制度 (菁华3篇)
为切实做好疫情防控，确保学校春季开学工作*稳有序，根据上级有关新冠病毒肺炎疫情防控的要求和《20xx年xx市春季开学学生公寓管理与疫情防控实施细则》，结合学校实际，特制定本实施细则，请各处室、年级组、教研组结合自身实际认真组织实施。
一、学生管理
1.严格执行学校制定的学生公寓各项管理制度。
2.疫情管控期间，外来人员(含家长)不得进入学校。
3.所有寄宿生必须佩戴好口罩方可进入寝室。
4.毛巾实行一人一巾一用一消毒，被褥一人一套，并定期进行清洗，勤晒衣被，自备纸巾上学。
5.使用过的口罩用密封袋或保鲜袋密封后，投入寝室配置的口罩回收专用垃圾桶。
6.进入寝室前先洗手，保持寝室环境清洁、卫生。
7.不串寝室，不邀请非寄宿生或其他寝室同学进寝室。
8.禁止校外就餐，禁止叫外卖，禁止将盒饭、小吃带入寝室。
9.如有不适，第一时间报告生活老师。
二、宿舍门卫、生活老师管理
1.宿舍门卫、生活老师须经流行病学检查合格后，方可上岗。
2.综合学校疫情排查情况，进一步核实确认寄宿学生名单，掌握学生身体健康状况，建立学生健康台账。
3.在落实晨午检制度、因病追踪制度的`基础上，每天对寄宿学生进行回寝晚检，了解学生健康状况。
4.按规定做好疫情收集，落实“日报告”和“零报告”制度。发现异常情况，第一时间报告值班校医。发现发热、咳嗽等可疑症状学生，立即安排隔离，并启动应急预案。
5.利用广播、宣传栏、电子屏等做好健康教育，安排部署工作，减少不必要的学生会议和集体活动。
6.按规定做好学生公寓和公共区域清洗、消毒、通风等工作。消毒操作前穿戴工作服，一次性帽子，医用防护口罩，护目镜，乳胶手套，长筒胶鞋等。消毒工作完毕，一次性口罩帽子喷洒消毒剂，充分湿润后放入垃圾筒，其它可重复使用的防护用品用500mg/L的含氯消毒剂(84消毒液和水比例为1:100)浸泡30分钟后再清洗，干燥后备用。
7.保持手的卫生。每次工作完毕，立即用洗手液(或肥皂)在流动的水下洗手或用75%医用酒精擦拭双手1-3分钟。
8.服从学校安排，自觉做好体温检测和个人防护。
9.坚守工作岗位，不随意离岗、脱岗。
三、公寓管理
在开学前对学生寝室、公共区域清扫消毒的基础上，以日常清洁为主，预防性消毒为辅，对学生公寓随时进行清洁消毒。
1.公共卫生区域应配备洗手龙头、洗手液、学生自备纸巾。
2.保持室内空气流通。实行小寝室长负责制，每天早晨、下午、傍晚离开寝室时要做好室内的开窗通风，保证室内长时间的通风换气，改善室内空气质量，有效降低室内空气中微生物的数量和密度，减少与病原体接触的机会。
3.楼道的窗户保持开启状态。楼梯、公共卫生间的地面、洗手台面、走道、室内地面及物体表面采用1000mg/L的含氯消毒剂(84消毒液和水比例是1:50)或75%的酒精擦拭消毒，作用时间不少于30分钟，人员出入低峰时，消毒频次为每天两次。
4.楼梯扶手、各类开关、门窗把手、水龙头等物体表面采用500mg/L的含氯消毒剂(84消毒液和水比例为1:100)或75%的医用酒精擦拭消毒，作用时间不少于30分钟，人员出入低峰时，消毒频次为每天两次。
5.垃圾及时清理下楼。生活垃圾采用含有效氯500mg/L-1000mg/L的含氯消毒液(1:100)喷洒或浇洒垃圾至完全湿润，然后扎紧塑料袋口，按照不可回收垃圾处理。每天定时收集，集中消毒后清运，日产日清。垃圾收集桶、清运点、运输车辆、垃圾站必须随时消毒和每天终末消毒。
6.在学生公寓楼附*垃圾投放点设置专用废弃口罩收集桶，并在桶上粘贴明确标识，引导师生定点投放，规范废弃口罩分类处置，防止二次感染。
⑴废弃口罩要日产日清，每日收集运输不少于两次。建立完整的废弃口罩清运、消毒台账备查。
⑵普通师生的口罩可做普通干垃圾处置，将口罩密封后投入专用口罩垃圾桶。在转运前用84消毒液消毒处理后转运。
⑶感染者、疑似感染者、发热者佩戴的口罩密封后投放医疗垃圾桶，存医务室处置间，由医疗废物处置公司上门收集，统一进行无害化处理。
7.学生公寓室内用紫外线灯照射进行空气消毒。
8.消毒注意事项：
⑴84消毒液(标识有效氯含量5%)：按消毒液和水的比例为1:100稀释。
⑵每天进行一次消毒，早晨出寝室前，由寝室长负责组织，用配置好的84消毒液对本寝室及所负责的公共区进行消毒，生活老师巡视并指导。
⑶消毒工作应在无学生在场的条件下进行，防止刺激呼吸道和皮肤黏膜，造成不必要的损伤，学生入内前应打开门窗通风至少20分钟。
9.每栋公寓楼一楼设置隔离室，配备感应龙头，手消毒剂、手套、体温计、纸巾或干手机等。隔离室内，空气，地面，家具等均应严格消毒并通风换气。随手关门，避免各个房间之间的空气对流，门窗关闭，张挂明显标志。
为了进一步深入贯彻落实关于疫情防控工作的有关要求，把疫情防控作为当前一项重大政治任务来抓，切实做好我校学生思想政治教育和学生管理工作，保障学校师生生命安全和身体健康，打赢疫情防控战，特制定防控疫情期间学生管理方案，具体工作内容如下：
组长：薛某某
副组长：张某某
组员：陈某某薛某某
一、加强学生思想教育工作，创新活动形式，传播正能量
1、加强疫情防控教育。利用微信*台、学院官某某，宣传普及疫情防控知识和防控要求；利用“学*强国”app等软件，使学生及时了解疫情防控动态。
2、加强诚信教育。利用微信*台、学校官某某或各班开展线上班会，向学生宣传有关因瞒报产生严重后果的案例，加强学生的诚信教育。
3、加强爱国主义教育。开展“【抗击疫情众志成城】活动；开展“我与父母共看*影”温情活动，传递正能量。
4、加强珍爱生命教育、感恩教育、规则教育。利用微信*台及管网，定期推送相关内容；开展珍爱生命、感恩等系列线上活动，培养学生的感恩心、责任心等。
二、做好疫情动态排查和信息统计上报
1、实行疫情“打卡”签到制度。各班班主任每天通过班级群要求学生认真如实报告个人身体健康情况，再由班主任汇总，做好学生的健康监测。
2、建立健康台账。学生每日的健康情况需登记备案，如发现发热、咳嗽等症状，要第一时间上报。
三、强化学生心理疏导，保持积极乐观的心态
1、发布心理健康服务热线。在疫情期间，若学生出现难以排解的负面情绪，可及时寻求学校心理健康服务。
2、发布相关文章。利用微信*台推送有关如何排解自身忧虑、如何与父母相处等文章，帮助学生进行自我疏导，保持积极乐观。
3、及时沟通。发挥学校心理健康信息员作用，若发现有心理问题的学生，要及时上报并与其进行沟通，了解原因，及时疏导，给予正确的指引。
4、开设网络“树洞”。利用网络开设“树洞”，以匿名的形式宣泄自己的情感，排解自身焦虑。
四、培养学生自我管理能力，提高个人素质
1、制定时间计划表。每位同学根据自身情况制定时间计划表，合理规划时间，调整作息，做到劳逸结合。
2、班级实行“打卡”任务。以班级为单位，每位同学每日上传自己学*、锻炼、做家务等照片，以此形式进行打卡。
3、开展文化活动，提高学生的文学素养。学生每日抄写、背诵诗词，并在班级群上传。
五、加强网络舆情监督
1、严格管理学生网络信息，不得转发散布谣言。
六、学校大门管理
一、自7月3日起，校园实行封闭式管理。
二、开学前师生不得提前返校。如有工作需要确需返校的教职工一律凭有效证件（健康码。行程码等）进入校园，进校前必须进行体温检测，体温超37、3℃不得进校。
三、严格控制外来人员进校，凡需入校办理有关业务的外来人员，须事先联系好学校有关部门，并经有关联系部门确认、出示健康码、行程码、履行登记手续、测温、全程佩戴口罩方可进入校园。
四、驾车进入校园的教职工，车上乘员均须出示健康码、行程码，如有校外人员随行的，应出示健康码、行程码并履行登记手续、测温、佩戴口罩方可进入。
五、一切外来无关车辆、出租车、网约车、共享单车等一律禁止进入校园。
六、加强宿舍楼门管理，全体学生在学校确定的开学时间前不得提前返校入住。
七、与疫情低中去过或接触过去过的人）的师生，需自觉居家医学观察14天，不要外出、不要到校。做核酸检测并上报学校。
八、各部门在接此通知后，请立即向全体师生员工进行传达，要求大家自觉遵守相关管理规定。有特殊情况可联系校园110报警指挥中心。
九、以上措施，如给您带来不便，敬请谅解并配合。
根据《中华人民共和国传染病防治法》的有关规定，制定本学校传染病疫情报告相关工作制度。
一、校医为学校的疫情报告人员，负责本校常见病的诊治，就诊的病人必须登记在门诊登记簿上，传染病还要登记在传染病登记本上，并填写传染病报告卡，在规定时限内报告当地疾控机构。
二、在校所有教职工、学生都是义务疫情报告员，发现的传染病疫情及突发事件要报告学校的专兼职疫情报告人员。
三、执行晨检制度，每日早晨上班前对每位教职员工、学生进行相关健康状况及卫生状况检查，并留有详细记录。
四、在传染病暴发、流行期间，每位教职员工、学生发现传染病人或者疑似病人时，均有权利和义务向在校疫情报告人员报告，疫情报告人员向当地的疾病预防控制机构报告。
五、协助疾控机构、医疗机构对传染病人及疑似传染病人进行隔离治疗，对密切接触者进行医学观察。
六、加强健康教育，定期开设健康教育课。
为认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》，保障全体师生的身体健康和公共卫生，保证正常的教学秩序，特制定如下制度：
一、认真学*20xx年新修订的《传染病防治法》，必须人人重视，加强预防。
二、传染病分为甲、乙、丙三类，共37种。要了解主要以及常见的有以下几种：
甲类：鼠疫、霍乱
乙类：非典、艾滋病、病毒性肝炎、人感染高致病性禽流感、麻疹、狂犬病、乙脑、细菌性痢疾、肺结核、流脑、淋病、梅毒、钩端螺旋体病等。
丙类：流感、流行性腮腺炎、风疹、急性出血性结膜炎等。
三、防治管理组织和任务
1、组织领导：分管副校长为组织领导，政教处配合、校卫生室负责具体工作。
2、工作任务
（1）严把三个环节：传染源、传播途径、易感人群
（2）做到五早：早预防、早发现、早诊断、早报告、早隔离治疗。
四、严格疫情报告：
1、发现甲类传染病、乙类传染病应当立即报告校卫生室或卫生主管人员，由校卫生室或卫生主管人员统计后报告校领导，最后经确认和领导审批后由学校报告员上级教育主管单位和疾病预防控制机构。
2、发现丙类传染病应及时报告校卫生室，由校卫生室报告当地疾病预防控制机构。
3、报告顺序：学生→班主任→校卫生室或卫生工作人员→校领导→镇防保科和镇教委→区教委体卫科和区疾控中心。
五、凡患有传染病的学生经隔离治愈后，必须有医院证明方可上课，教职工亦同。
——培训学校教学管理制度 (菁华3篇)
为进一步加强对民办学校的规范管理，促进民办教育事业健康发展，根据《民办教育促进法》及其实施条例和省、市有关文件规定，结合我市实际，制订本规定。
一、规范民办学校的设立和变更
（一）设立民办学校应当符合当地教育发展的需求，具备教育法和其他有关法律、法规规定的条件。民办学校的设置标准参照同级同类公办学校的设置标准执行。引导和推进民办学校义务教育和非义务教育阶段分设办学。
（二）民办学校的设立和变更事项，由相关行政主管部门按照法定的权限和程序，进行审批和备案。
二、规范民办学校的组织与活动
（三）民办学校依法设立学校董（理）事会或其他形式的决策机构，实行决策机构领导下的校（园）长负责制。决策机构负责人原则上不兼任校（园）长。决策机构人员组成、产生方法、任期、议事规则等内容要在学校章程中明确。
（四）民办学校参照同级同类公办学校校长任职条件选聘校（园）长。民办学校校（园）长根据法律法规、国家和省有关规定进行学校日常管理，组织开展教育教学活动。民办学校董（理）事会负责人及其他组**员不得决定校长职权范围内的具体事务和教育教学事务，不得干涉校（园）长依法独立行使教育教学和行政管理职权。
（五）民办学校依法通过以教师为主体的教职工*等形式，保障教职工参与民主管理和监督。民办学校的教师和其他工作人员，有权依照工会法，建立工会组织，维护其合法权益。
（六）加强教育教学管理。各级教育行政部门要定期组织或委托社会中介机构，对民办学校的教育教学质量、办学水*进行检查评估，督促民办学校按照国家规定开足开齐课程，改进教学管理，改善办学条件，提高办学质量。指导民办学校切实加强教学管理制度建设，建立覆盖教学过程各环节的管理制度，确保教学工作有章可循。
（七）加强招生工作管理。民办学校要按照办学许可证核定的学校名称、办学地点、办学类型、办学层次组织招生工作。招生广告（简章）要按照管理隶属关系报教育主管部门备案。
三、规范民办学校的人事管理
（八）民办学校聘用教师，应具备与岗位相应的学历和教师资格，并签订统一规范的聘用合同，依法办理人事代理手续。因各种原因发生岗位变动的，合同主体双方在自愿*等、协商一致的基础上，及时按相关规定办理改聘、续聘或解聘手续。
（九）民办学校应根据劳动法律法规确定教职工工资待遇，设立教职工工资专户，并执行工资正常调整机制。按国家有关规定为教职工及时、足额缴纳社会保险费。
（十）民办学校教职工在业务培训、职务聘任、教龄和工龄计算、表彰奖励、社会活动等方面依法享有与公办学校教职工同等权利。
四、规范民办学校的财务和资产管理
（十一）民办学校依法建立财务、会计制度，按照国家统一的会计制度要求设置会计账簿，进行会计核算。会计年度结束时，民办学校应编制财务会计报告，委托有资质的会计师事务所依法进行审计，并在学校显著位置公布审计结果。各级教育和财政等行政部门依法对民办学校财务和资产管理履行监督职责。必要时，教育行政部门可会同有关部门，对民办学校进行财务审计。
（十二）民办学校独立建账、独立财务核算。涉及本校的资产、负债和收支业务，全部纳入学校财务管理。学校每学年末要向教职工*报告财务状况。
（十三）民办学校依法设立会计机构，配备会计人员。会计人员必须取得会计资格证书方可上岗。民办学校校（园）长和财务负责人之间实行直系亲属回避制度。
（十四）民办学校依法建立资产管理制度。民办学校对举办者投入的资产、国有资产、受赠的财产以及办学积累，依法享有法人财产权，并分别登记建账，实行专项管理，确保账册相符、账实相符。学校的借款、向学生收取的学费、接受的捐赠和*的补助、奖励，不属于举办者的出资。民办学校存续期间，所有资产由学校依法管理和使用，任何组织和个人不得侵占。
（十五）民办学校收费实行备案制。民办学校根据办学条件和质量、生均教育培养成本，兼顾当地经济发展水*和居民承受能力等因素，合理制定学费、住宿费标准，报教育、价格主管部门备案，并通过招生简章、收费公示栏等*台公示。学校所收费用，首先应足额缴入教职工工资专户，其余部分用于学校日常运转。民办学历教育学校学生代办费按学期收取，并在每学期结束时与学生进行结算，多退少不补。
五、健全民办学校监管机制
（十六）坚持属地管理原则。市、县（区）教育行政部门分别负责辖区内民办学校的规范管理工作。
（十七）严格民办学校准入制度。各地要在地方*的统筹下，实行部门联动，定期组织执法检查，依法取缔各类非法、无证办学机构。
（十八）建立民办学校责任督学制度。根据管理权限，市、县（区）*教育督导室从现任督学中选拔人员，向辖区内民办学校派出责任督学，实行“一人一校”督导工作机制，全面负责学校的规范管理工作。
（十九）加强民办学校的监督管理。对民办学校违反有关法律法规、规章制度的办学行为，由审批机关或者其他有关部门依照有关法律法规、规章制度给予处罚。情节严重的，责令停止招生、吊销办学许可证；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
（二十）完善民办学校退出机制。民办学校根据学校章程规定要求终止、并经审批机关批准的，或被吊销办学许可证的，或因资不抵债无法继续办学的，依法应当终止。学校终止时，要妥善安置在校学生，依法组织清算和债务清偿等工作。终止的民办学校，由审批机关收回办学许可证和销毁印章，并注销登记。
（二十一）建立健全民办学校危机预警与干预机制。健全民办学校重大事项报告制度，地方教育主管部门要在第一时间向地方*和上级部门报告。各地要提前制订预案，防止和妥善处理民办学校可能发生的办学危机。
本规定所称的民办学校为依法在登记管理机关登记为民办非企业单位的民办学历教育机构和幼儿园。本规定自印发之日起施行，由市教育局负责解释。
（一）教师备课制度
1、根据《江苏省家庭教育纲要（试行）和教学计划要求进行认真备课以《家长学校教材》为主，参阅其他资料。
2、备课时应有针对性、可行性，有完整的备课记录。
3、备课内容详细，具有一定的系统性，内容选择要恰当。
4、合理安排备课时间，不能同学生教育时间冲突。
5、备课记录具备授课时间、授课的要求、授课人、授课时间评价等项目。
6、积极编制家教宣传材料，及时更换家长园地等宣传栏。
（二）考核奖惩制度
1、教师应按计划认真教学活动，积极做好家校联系，如未开展一次扣0.5分。
2、教师认真按时整理好教学活动、家校联系活动的资料，并及时归档，每缺一项扣0.5分。
3、对教师工作成绩优秀的，每年要加0.5—1分。
4、学员出勤率低于90%，成绩低于80分，不得参加优秀学员评比。
（三）家访制度
1、家访工作应跟学校教育组合起来，及时沟通家校之间的联系，共同教育好孩子。
2、家访工作每学期对每位学生进行一次，另外遇到特殊情况的，还需进行随机家访。
3、家访要认真准备，对学生有客观的分析。家访应有目的性，通过家访要解决具体问题。
4、家访工作应有记录，尤其是特殊学生、事件的家访。
（四）信息反馈制度
1、每次授课后，教师们要积极收集学员们的意见并及时整理。
2、认真做好家校联系栏的信息交流工作，并有资料记录。
3、学员们要积极配合，将自己的想法及时反映给教师们，从而促进相互的交流。
（五）优秀学员评比制度
1、认真遵守学员守则及《家长教育行为规范》，每年出勤率达90%以上，考试成绩为80分以上者。
2、积极参与学校组织的各项活动，配合支持学校的各项教育活动。
3、家庭教育有起色。
4、个人申请，学校推荐，家长评选票数最高，可评为优秀学员。
5、每学年中，每个年级组各评一名优秀学员。
教学是学校的中心工作，是学校培养人才、实施学生全面发展的基本途径，教学工作的好坏，关系到整个教育质量的高低，关系到培养人才的素质，是深化教育改革，提高教育质量的根本保证。为了进一步规范学校的教学工作，实施全方位的目标管理，结合本校教育教学的现状，特制定《桃李园学校教学常规管理制度》。
一、教学常规
1、学期初各年级、各学科都要制定好学期教学计划，并努力做到教学目的明确，课时划分科学，教学进度清楚，时间分配合理，并于开学第二周上交教务处检查。
2、掌握本学科的课程标准，做到教学目标明确，能抓住重难点，教材把握准确，注重学生的能力培养。
3、学校采用定时检查（每月一次）和临时抽查的方式检查备课和作业批改情况，学期末收集各项教学资料。
二、备课
1、五年教龄以内的教师必须备详案，具有五年以上教龄的鼓励备详案（具有五年以上教龄，但第一次承担该学科教学的依然要求备详案）。
2、备课必须做到学期计划、单元计划、课时计划明确，学期结束时进行教学总结。
3、备课要做到备标准、备教材、备学生、备教法、备手段及教具、备作业设计、备学生能力培养。
4、不上无准备课，杜绝不备课、无教案进教室上课现象，教师应超前一周备课。教案一般包括：课题、教材分析、教学目标、教学重难点、教具学具、课时分配、教学流程、作业设计、板书设计、课后反思。
5、要求尽可能做到一课一案，除备教材以外，还应该有练*课、复*课、测试课、试卷分析课、实验课等教案，各学科备课课时数应达到本学科教学总课时数的70%以上。
6、提倡电子备课，注意电教媒体的合理使用，所设计的课件、投影片的使用，在备课中体现出来，突出自己的教学风格。
7、各教研组要加强集体备课，争取做到统一进度、*案、统一测试，通过集体备课开展教学研究，提高教育教学质量。
三、上课
1、正确贯彻教学原则，掌握知识与实践能力相结合，智力因素与非智力因素相结合，知识技能、过程方法与情感态度价值观相结合，统一要求与因材施教相结合。
2、按教学计划完成课堂教学任务，坚持面向全体学生，尊重学生个性发展，重视教学方法的改革与研究，努力提高课堂教学质量。
3、上课前必须检查学生出勤情况，如有学生未上课，及时反馈给班主任。
4、坚持上课铃前教师到位（音体美及实验课教师或者进专用教室必须在上课铃响前将学生整队带入规定场所，下课整队带回），上课期间不能离开教室，不能坐堂，不能使用信息工具，下课不得拖堂，学生做眼保健操时教师应认真巡视，并适时指导学生。
5、注意演示与示范，充分利用板书、挂图、标本、录音、投影、录像、多媒体等教学工具和手段辅助教学。
6、重视指导学生动手操作、制作。凡是有实验、操作任务的学科要按质量完成实验示范、操作，让学生人人动手做实验。
7、教学过程要组织严密，安排紧凑，结构合理，重点突出，难点突破，无知识性错误，做到精讲精练，采用小组教学、讨论等方式，让学生成为学*的主人，做到自主学*，加强与学生的沟通、交流，营造和谐、欢快、民主的教学氛围。
8、关心爱护学生，不讽刺、挖苦、体罚或变相体罚学生，不剥夺学生的上课时间。
9、坚持使用普通话，写字规范，语言文明规范，板书设计合理，口头表达自然流畅，生动形象，教态自然亲切，衣着整洁大方，不穿背心、短裤、拖鞋进教室。
10、严格按照课表上课，不得私自调课、占课，因病因事调课需要经教务主任同意，并填好调课单，更不得擅自将课改为自*、活动、体育等。
四、作业与批改
1、布置作业要明确，内容要精选，分量要适当，难度要适宜，时间要控制，杜绝机械重复或惩罚性作业。
2、教师应精选学生作业，课内作业要在任课教师指导下当堂完成，家庭作业除《基础训练》外要适量，一二年级一般不布置书面作业。数学、英语每天一次作业，其他学科每课或节一次作业，作文每单元一次。
3、无论是课堂作业还是家庭作业教师都得要求学生按时完成，培养学生良好的学风和*惯，对作业要有统一要求，做到：字迹端正、整齐清洁、过程完整、格式正确、独立完成。
4、检查作业要及时，批改作业要认真，禁止只布置不批改的不负责的做法。课堂作业、作文与《基础训练》必须由教师全批全改，错误要记录，原因要分析。重视作业评讲，对学生作业中出现的问题，要及时讲评和订正，对好的作业要予以表扬，同时督促学生订正错误，对无力订正的学生应进行面批。
5、作业批改要写清日期，批改简明易懂，写好等级（作业批改统一用“优秀”、“良好”、“合格”、“待合格”等次）。
6、严禁侵占学生休息时间在中午或课间布置作业、练*，或叫学生到办公室批改作业。
五、辅导
1、对于学*有困难和因病缺课的学生进行有计划的.辅导，做好转化记录；对成绩优秀和智力较好的学生要适当提高学*难度，以满足他们的求知欲。
2、组织课外阅读提高学生的自学能力和阅读水*，在培养学生合格加特长方面下功夫，四年级以上学生建立阅读笔记。
3、学生音、体、美、地方课程、综合课程、品德、常识课要满员出勤，任课教师不准在音体美等课时间内进行学*辅导，扰乱正常的教学秩序。
4、晚自*结束后，辅导教师必须将学生整队带入学生公寓。
六、课外活动
1、课外活动是课堂教学的延伸，是学校教育的一个重要组成部分，是对学生进行思想品德教育，促使学生身心健康发展，培养其个人才能爱好和特长的重要场所，指导好课外活动是学校和教师的职责。
2、课外活动以兴趣小组活动为主，辅导教师要按计划备课上课，努力培养学生的特长，学期结束前要对兴趣课成果进行考评并做好总结，使学生在兴趣课上真正学到知识。
七、质量检测
1、每单元或章节结束后，教师自行组织搞好质量检测（以年级为单位统一考试试卷），分析好学生的学*情况。
2、六年级以上以年级组为单位举行月考（其他年级只进行期中、期末测试），要求统一制卷、统一监考、统一阅卷。考试结束后，任课教师应做好成绩统计和教学质量分析，及时研究改进教学的措施，同时组织学生进行自我质量分析，针对出现的问题指导学生做好学*结。
3、非考试科目应采取灵活多样的形式检测，组织多种活动了解学生各种知识、能力的掌握情况。
4、各种考试样卷，必须交教务处审核后方可让文印室排版打印。
八、教育科研
1、每次教师外出学*、听课，回校后都要上汇报课或开理论讲座。外出学*的教师必须严格遵守纪律，做到不迟到、不早退、不在会场随意交谈，认真做好记录。
2、学校教师上的各级各类教学观摩课、研讨课、示范课等，都要组织学校的同学科教师为其备课，充分打磨，让全体教师能够在活动前充分参与、在活动中内化汲取、在活动后得到提高。
3、教师在参加本教研组听课活动中，要做好听课记录，各教研组及时组织评课，并按时填好听课记录栏目，及时写好听课心得（至少3处以上），教师每学期听课不少于15节，教研组长不少于20节，教学管理人员不少于30节。
4、学校组织的大型教研活动、业务学*，要求全员参与，认真记录，不得闲谈，不得擅自外出。
5、严格执行各组的教研计划，确保教研活动经常化、制度化，有教研活动记录。
6、每学期每位教师至少写一篇教改心得或教学论文，一篇教学设计或案例分析。
7、认真写好理论笔记，做好相关资料的收集，学期末上交教务处。
8、各教研组均有课题，每位教师每学期围绕教研专题开研讨课不少于一节。
9、有实*生或见*生上课，指导教师必须参与听课并及时给予评课指导。
——培训学校学科管理制度 (菁华3篇)
一、指导思想：
落实教学常规是提高教学质量的保障，也是教师本身教育教学能力提高的基础。只有牢固树立“常规”意识，才能确保质量的不断提高！为了全面履行州颁教学常规细则、大面积提高教学质量，特制定教学常规奖罚制度。
二、奖罚细则：
教师必须按照州颁新教学常规细则严格要求自己，认真履行工作职责，全面履行《细则》中的要求。
1、教案要求
（1）、教师必须在认真钻研教材的基础上撰写教案。（教案分简案和详案）每两周交教研组检查一次，每月上交教导处检查一次。每缺一次罚20元；教案撰写不跟进度、滞后一课时罚5元。
（2）、每周撰写一篇教后反思（教学札记）缺一篇罚5元。
（4）、简案要求各环节完整，能指导教学。（任两门课或以上的教师必须撰写一科详案一科简案。）
2、作业批改：作业次数要达到新《常规》中的要求，批改要及时要细致，要及时纠错。作文每期不少于8次，详批详改（有眉批和评语，）每期不少于4次。（少一次罚5元）
3、听课笔记：每月不少于2篇。记载要详细，填写要完整，要有听课评价（少一篇罚5元）
4、学生辅导：要做到“四落实”（落实时间、落实学生、落实内容、落实方法）
5、考试考查：
每个单元的测试要有学生成绩册，学校统一考试科目必须要有学生成绩册和质量分析报告，缺一次罚10元。（成绩不得排名）。
6、凡学校各部门要求教师上交的各种材料（分配的临时工作），没按时完成或质量差，一次罚20元。造成严重影响的给予50-200元的罚款。
7、课堂教学常规：严格执行新《常规》中对课堂教学的要求，严格执行作息时间，不推迟或提前上、下课，严格按课表上课，不得随意调动课节。发现一次罚款10元。
8、兼职工作：
学校电教仪器、电脑室、图书室以及为教学服务的各项兼职工作，不认真履行工作职责，玩忽职守，影响教学工作正常开展一次罚50元。
三、奖励
1、凡认真履行工作职责，自觉落实教学常规、完成工作良好的教师每月给予50元的奖励。（教案书写认真、各环节齐全，教学设计指导性强，教学札记紧扣教学实际，内容生动的教案或迎接上级常规检查受表彰的教师另外每次给予（10-20）元的奖励。）
2、“优秀班主任”奖励：
在班级管理中认真履行班主任工作职责，有独特的管理方法、班风班纪良好，学生团结向上，学*成绩优秀，积极完成学校分配的各项工作。经学校校委会评议授予“授予优秀班主任”称号，并给予100元奖励。
3、“优秀教师”奖励：
热爱教育事业，关心爱护学生；在教育教学研究中业绩突出（个人论文、专著）所任教的学科排名前列；认真履行工作职责，服从学校安排；认真履行教学常规；所兼职的各项工作受到校级或以上表彰的教师。授予“优秀教师”的称号，奖励100元。
一、教学区及教学设施安全
1、各班要教育学生上下楼梯右行礼让，不得拥挤起哄，不得相互推攘。
2、各班要教育学生课间休息时间不在楼道上打跳喧哗，不追逐嬉戏。
3、各班要每天检查教室内的各种教学设施及电器线路，发现安全隐患及时向有关处室报告，严防安全事故。
4、各教学设备管理人员及各学科任课教师要认真检查并及时维修教学设施，保障教学设备设施的完好性及安全性。
5、放学时间，各值周老师必须按时到位，认真组织学生上下楼梯。
二、课堂安全
1、班主任、任课老师应加强对学生的安全教育，严格课堂教学管理，确保课堂教学安全。
2、各任课教师要认真组织每一堂课的教学，做到课前课后清人，课间有序，发现问题立即报告班主任，并做好记载和处理工作。
3、在教学过程中要对学生进行安全教育，切实观察、了解学生在课堂上的表现，防止学生之间发生口角，避免由于出现打架、斗殴而导致的安全事故，使用圆规、刀具等利器要注意安全。
4、教学过程中要关心学生，以*等的态度对待学生，尊重学生人格，避免讽刺、挖苦、体罚或变相体罚学生，杜绝由于管理不当而导致学生出现的安全问题。
5、在教学中教师必须坚守岗位，按时上下课，不迟到、不早退，中途不离开教室；维持好课堂秩序，不准学生随意私自离开教学场所；对学生生病、意外伤害等事件，要及时通知班主任及政教处，并妥善处理，如原因不明，班主任要及时与学生家长取得联系。
6、体育课教师要认真组织好体育课，必须做到以下几点：
（1）课前做好充分准备，对所用器材要做好检查，消除隐患。
（2）学生必须穿运动服和运动鞋，不得随身带有钥匙、小刀等硬物。
（3）教师要课前课后整队清人，组织有序。
（4）教学内容要严格按教学大纲进行，不得让学生自由活动。
（5）教学过程中必须自始至终做好学生的组织工作，保证学生在准备、学*、练*等环节均队列整齐安全有序，不得出现学生散乱教师离场等严重违纪行为及安全问题。
（6）要做好动作示范及学生练*的组织保护工作，指导学生正确操作，增强学生自我保护意识，严防教学过程中出现安全事故。
7、上实验课教师及实验员要切实上好实验课，保证实验课的安全。
（1）实验员要严格按教材要求做好实验准备，对所用药品、器材要于课前检查并进行预做，确保药品器材安全有效。不得让过期变质及存在安全隐患的器材药品进入课堂。要仔细检查使用的实验仪器、电源、药品等，消除隐患，避免由于教师或学生使用不当而导致安全事故。
（2）上课教师要认真组织实验课的教学工作，必须做到：课前认真组织学生预*实验内容，让学生对实验内容及步骤熟记于心，并教会学生必要的实验安全知识及处理安全事故的知识；上课时先讲实验要点及安全注意事项，并对重要操作进行必要的示范和演示；上课过程中进行认真指导和全面监控，确保学生安全。
（3）所有学生必须严格遵守实验室管理制度及操作规程，做到课前预*，课间认真实验严格遵守操作规程及实验步骤，不懂就问，有问题及时向老师汇报。
8、教师组织举行的各种课外教学活动，必须经学校主管部门批准，要充分考虑到各种安全因素，确保学生人身安全。
9、其它需上室外课的科目，教师必须于上课前一天填写室教学课申请表，经批准后方可上室外课，并必须认真组织教学确保学生安全。
三、全校师生必须认真执行本制度，教导处将对此制度的执行情况进行不定期检查，并把检查结果纳入期终考核，如因自身疏忽或违反本规定造成安全事故者，有关责任人将负相对应的教学责任，如因疏忽渎职造成严重教学事故的将依法追究其法律责任。
一、点名制度
上课之前，各授课老师进行点名，如十五分钟后未到，学校将和班主任或家长联系，问清具体情况，对学生负责。
二、请假制度，如有特殊情况，请提前通知我们，并交请假条以便我们安排补课无故旷课，概不补课。
三、同学下课期间不得追打、不串班、不在教师走廊喧哗，同学之间互相友爱，学*互相帮助。
四、不在墙壁、桌椅上乱写、乱画。电教设备等公共财物，损坏东西要赔偿。
五、在家自觉完成老师布置的作业，自觉完成反馈记录。
六、教师日常细则。
七、课前应提前10分钟进教师，并做好备课等准备工作。
八、在课堂上要耐心教导每位学生，并培养学生的良好的艺术人格品质。
九、上课期间通讯设备应设为关机或静音状态，以免影响授课。
十、课后应积极与家长和学生沟通，以便更好地开展教学工作。
注意自身素质的提高，具备良好的师德，做好自己的本职工作。
十一、任课教师做好班务管理工作（卫生、考勤、关灯、门窗），要早于学生到位，放走全部学生方能离校。
十二、同学下课期间不得追打、不串班、不在教师走廊喧哗，同学之间互相友爱，学*互相帮助。
十三、不在墙壁、桌椅上乱写、乱画。电教设备等公共财物，损坏东西要赔偿。
十四、在家自觉完成老师布置的作业，自觉完成反馈记录。
——学校培训管理制度 (菁华3篇)
XXXX学校校本培训制度随着新课程改革的发展，我校的教师校本培训工作也随之开始。培训抓转变教育观念，与时俱进，在搞好常规教学工作的基础上，抓好对课改的管理和教师校本培训工作，以研促教，以研促训，使课改实验能稳步向前推进。
一、加强领导、注重宣传
1、成立以校长为组长的“校本培训领导小组”，以分管校长为常务组长，负责学校校本培训组织、管理、服务、教学、教研、科研资料积累等项工作。
2、学校教务处要把推进课改作为中心工作，为课改服好务，负责教师学科培训、教研、科研组织管理工作；要搞好课题研究，及时搜集、总结、报道、推广学校、教师在课改中的经验，积累、整理课改相关资料。
3、要通过多种形式广泛宣传课改，让社会、家长、学生了解课改的目的、意义和要求，努力争取社会、家长、学生的理解、支持和配合。
4、建立充分调动教师参与校本培训积极性的激励机制，对工作中涌现的有突出贡献的先进集体和个人进行表彰奖励，对课改过程中的优秀成果进行及时推广。
二、转变观念，落实措施
（一）努力转变观念树立“五个意识”意识决定行为，观念指导课改。增强使命感，强化课改责任意识，逐步树立“五个意识”，努力完成课改实验任务。
1、要树立课程意识，倡导学生自主、合作、探究学*。课程不仅是文本课程，更是体验课程；再只是知识的载体，而是教师和学生共同探求新知识的过程。教师要创造性地变被动地使用教材为主动地挖掘教材，成为课程的开发设计者。
2、要树立开放意识，让学生在学*过程中走进社会，走进生活，拉*与社会、生活的距离，让教学内容，教学时间、空间，教学策略等呈现开放性，注重科学和生活的有机整合。
3、要树立综合意识，把创新意识和实践能力的培养渗透到教育教学中。要对学生进行综合素质的培养，让科学精神与人文精神成为学生发展的双翼，在广泛的学科渗透、熏陶、体验和积累中增长知识。
4、要树立评价意识，让每个学生能体验到成功和快乐。评价既要关注了学生的学业成绩，又发现和发展了学生的潜能；既要了解学生的需求，又要帮助学生认识自我，建立自信。要使评价从单纯的书面测验、考试检查学主对知识技能掌握情况转变为运用多种方法综合评价学生的情感、态度、价值观，尤其是创新精神与实践能力的变化与进步。
5、要树立情感意识，尊重学生富有个性的情感体验和思维方式；尊重学主的人格，爱护和培养学生的好奇心和求知欲，重视情感、意志、动机、信念等人格因素的价值与学生情感互动，心灵沟通，共同发展。
（二）认真开展活动，落实各项措施
1、按规定开齐课程。按规定使好课程教材，教者要深入理解教材，把握编者意图，体会教材特点，灵活运用教材。在课改教学新理念指导下，组织课堂教学活动，培养学生基础性的学*能力。
2、上好体育实践课，搞好校本课程开发，增强课程育人的针对性和有效性，满足学生的兴趣和需要，培养学生创造性的学*能力。学校以教师为主体，争取家长、社区人士的参与，结合本校优势，学生的兴趣和需要，开发或运用校本课程。要在积累延伸或开发性资料的基础上编写，收集学生开发性阅读材料。
3、认真开展课改教师参加以专题讲座、讨论、案例分析、经验交流、教学观摩等形式为主，以解决观念转变问题的通识性培训；
以《课程标准》解读为主要内容，结合教材，以教师实施新课程，操作新课程为目标，主要解决在教学实践中发现的问题为主的学科性培训。要本着“边实践、边培训、边总结、边提高”的精神，落实好*时的分散培训，在过程中为广大教师提供示范、跟踪指导，及时发现和解决在实验过程中出现的问题。要充分发挥校园网的作用，搜集材料，供教师们学*和讨论，以提高理论水*和业务能力。
4、大力开展以学校为本的教学研究，建立以校为本，自下而上的教学研究制度。
（1）要发挥好教研组的作用，认真要研究课程。要做好学生学*情况调查，确立教学的起点和重点，了解学生学年内的变化；
要开发课程资源，以有利于学生的学*；
教师要形成互动教研，教学反思，课后案例分析的*惯。
（2）教师要认真开展好“八个一”活动：每课写一次教学反思；
每周一次集中教研，探讨教学中存在的问题；
每学期向学校提供一个典型教学案例分析；
每学期上一节研讨课；
每学期写六篇学*《课标》或专业理论学*的心得体会；
每期至少写一篇课改研究论文；
每人建一个班级学生成长记录袋；
每学期订好学科实验计划，计划内容的制定，可从学情分析、教材的理解、教学目标、教学策略、教学进度五个方面入手，计划要简明实用。
（3）形成课改例会制度，搞好集体备课工作。集体备课时间要保证，每周活动一次，每次不少于一节课，要人人参与，讲究实效。集体备课主要解决老师们在钻研教材中的困惑和疑问，交流处理教材的方法，探讨如何创造性使用教材，及时解决新课程实施中出现的点滴问题。
（4）大力开展“一课多教”“一课三研讨”的教研活动，研讨时要谈理念、谈观点、找问题、讲困惑、提建议。
5、改革课堂教学。课堂教学是教师观念转变的载体，是新课程实验的关键环节。教学中，教师既要让学生获取知识与技能，又要帮助学生形成积极主动的情感、态度、价值观，倡导学生自主、合作、探究性的学*。
6、走“科研兴校”之路，教师要强化搞课改就是搞科研的意识，紧紧围绕课改深入研究实验过程中的具体问题，要通过科研提升教师的认识水*与研究能力，使教师在实践与理论的对接中逐渐实现教学行为的转变。学校要通过调研，将课改的关键点，困难点纳入教育科研内容。在课改实验过程中解决教师面临的具体问题。教师要在教学实践过程中不断反思、总结，写出经验论文，积极投稿。
7、评价要突出“以人为本，关注人的发展，促进人的发展”的课改基本理念。在按照区教育局评价体系对学校、教师、学生进行评价的基础上，根据本校的实际积极有本校特色的评价方法，促进教师和学生发展。校本部对各校的评价主要看发展，注重在实际考察过程中；
对教师的评价重在看发展、看变化，不把教学成绩作为唯一的标准。教师要积极建立学生成长记录袋，记录下学生在学*期间的各种变化、发展和进步。
三、培训要求
（一）强化理论学*贯彻理论联系实际的原则，针对教育教学改革的动态和学校工作实际，重点学*基础教育改革的文章，使全体教师明确教育教学改革发展趋势，了解当前教育科研与教改新动向，更新观念，逐步使其养成运用理论解决实际问题的*惯，增强实施素质教育的自觉性。
1、教师职业道德和执教规范：如《教师法》学*与辅导、《教师职业道德规范》宣讲、优秀教师事迹演讲、“廉洁从教”、“文明执教”案例分析与讨论。
2、教师职业技能和教科研方法：如教师基本功训练与比赛，教师专业知识与技能考评，教研方法讲座，课题研究方法案例分析等。
3、基础教育课程改革：如课改专家讲座；
各科《课程标准》学*；
校内课改经验交流会；
教学行为反思辩析会等。
4、教育教学科研课题研究与学*。
5、列入培训计划的校级和校际教研活动：如有培训目的和研究专题的全校性公开课、研究课活动；
跨学科的综合性教学研究活动、校级“优质施教”说课、评课活动；
由学校组织的教材教法研讨会、教材比较分析会；
优秀教案评比。
6、青年教师培养：如师徒结对活动、“关心青年教师成长”座谈会、青年教师论坛等。
（二）强化能力训练能力训练重点放在培养与提高教师适应新课程的能力、教学能力，教科研能力、教师基本功和活动课组织能力上。
（三）突出岗位竞争根据各级继续教育培训进程，有机地开展课堂教学评比、教案评比、硬笔书法竞赛，教师课件制作展示。
四、培训措施
1、参训人员按时参加培训，迟到或旷会者按有关规定处理。
2、外出学*调研的教师应按时参加会议，并记录详细过程，回校后向相关负责人汇报。
3、外出参训的教师向本学科或本年级组人员传达会议内容，学*、领会会议精神，并指导自己的教学实践。
4、参训人员每次培训后应及时写出心得体会，交教科室存档。
5、教研室每年对参训人员进行年度考核，并记入年终量化考评
五、抓好全面考核，落实奖惩
根据教师的理论学*和实际工作情况，学期末进行全面考核，由校长、主管校长、主任和教研组组长一起统计考核结果，记入档案，优秀者给予奖励。
一、岗位职责
（一）、办公室职责
办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是：
1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。
2、组织安排学校办公会议，并做好记录。
3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。
4、对外联络及接待，处理来信、来访。
5、管理文书档案，健全档案管理制度。
6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。
7、 “三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作和卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。
8、完成校长交办的其他工作。
（二）、教学部门职责
1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。
2、组织教师进行学*和教研活动。
3、指导、检查各年级、各学科备课。
4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。
5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。
6、采取措施培养青年教师。
（三）、教育部门职责
1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学*马列主义、*思想和*理论建设*特色社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育
2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。
3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师在学生中进行宣传教育。
4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。
5、组织开展评选表彰“教育先进工作人员”活动。
6、完成校长交办的其他工作。
（四）、教务部门职责
1、负责学籍管理和学生成绩档案管理工作。
2、组织印刷发放教材、讲义和*题。
3、制定并调整课程表。
4、做好学生反馈工作的总结。
5、做好全校考务工作。
6、保存并做好与兄弟学校交换教学资料工作。
7、负责全校教室、专用教室安排，做到合理使用。
8、负责对外宣传、咨询、接待工作。
（五）、财务部门职责
1、在校长领导下做好学校的各项财务工作，根据学校工作计划，组织编制学校的年度预算和年终决算。
2、贯彻勤俭办学方针，认真执行国家有关财务管理的法律、法规、制度、办法，严格遵守财经纪律。
3、负责管理学校资金，确保资金安全；计发教师课酬和管理人员工资、津贴、福利等。办理收支、审核、出纳、报账、记账等日常财务管理工作。
4、建立健全资产管理制度，加强固定资产管理。
5、按有关部门要求，及时上报年度财务报告和审计报告。
6、每会计年度，认真做好财务会计工作自查，发现问题，及时纠正。重大事项，应在年度财务情况说明书予以说明。
7、定期组织财会人员学*有关财务法规、制度等文件；参加教育和有关部门的培训学*，不断提高会计专业水*。
8、做好财务档案管理和相关安全工作。
9、完成校长交办的其他工作。
（六）、招生部门职责
1、熟悉学校办学内容、课程设置和教学大纲，掌握各学科的教学计划和指定教材，组织招生咨询工作，解答学生、家长提出的问题。
2、负责新生的招生与注册的具体组织工作。
3、掌握各学科、课程学*人数的增减变化，上报校长并通报教务人员作为编班、安排教室及教师的依据。每天上报各课程招生报名人数及注册人数。
4、保存招生登记簿册及学生登记表等原始资料，建立相应的检索目录，及时将学生注册交费情况、考试情况、考试成绩及学科变化登记入学生档案。
5、按学校要求，协助会计做好收缴学费工作。
（七）、班主任工作职责
1、班主任是各学科教学班的组织者、管理者。必须选派有较高素质和组织管理经验的人员担任。
2、班主任应加强对学生进行思想教育，掌握学生的思想动态，加强对学生的管理。
3、班主任做好学生考勤，保持与学生、家长的密切联系。
4、班主任要教育学生遵守纪律，保持教室、学校环境的整洁，注意安全，防止意外伤害事故的发生。
5、经常了解学生学*情况，密切与任课教师的联系。
（八）、人员管理制度
根据《中华人民共和国劳动法》及《中华人民共和国民办教育促进法》及学校实际情况，制定本办法：
1、用人条件：本校系中等文化艺术教育层次的教育机构，聘用人员必须有较高素质。条件如下：
（1）、必须坚持四项基本原则，努力学*马列主义、*思想和*建设有*特色社会主义理论，不断提高政治思想水*。
（2）、教师必须具有符合国家有关规定的任职资格证书和专业技术资格证书。
（3）、管理人员须具有一定的文化程度，熟悉教学业务，有一定的组织管理能力。工作认真负责，作风正派，身体健康，年龄一般不超过60岁。新聘用的工作人员要有一定的适用期，经综合考察合格后方可录用。
2、聘用程序
（1）、根据用人需要，登记应聘人员基本情况（包括姓名、性别、年龄、政治面目、学历、工作经历、从事专业、从教年限、职称、人事关系所在单位、主要优缺点、部门使用意见等）。
（2）、根据应聘人员基本情况由校长面试审核、试讲最后确定录用与否，凡录用人员一般试用期为三个月，合格者签发聘书。
3、人员管理和考核
（1）、按奖惩条件中的各项规定，管理人员由校长负责，教师由主管部门负责。
（2）、教职工每学年根据学校要求写出工作总结，作为考核基础。
二、管理人员岗位分工职责
1、张自力：校长，法人，承担法律责任。主持全面工作，主管人事、财务。全面计划安排，总结、年审。分管：教学文书档案、影视编导。
2、朱强章：副校长：主管师生教材；日常工作任务：主管科目招生，按照教学要求，课堂常规进行教学管理，对学生管理并抽查记录。按要求完成主管各项工作任务。
3、邓丽：影视编导文艺理论教学。
4、王飞飞：影视编导影视赏析教学。
5、高宏：影视编导故事写作教学。
6、龚红梅：办公室行政。
7、韩梅：会计。
8、李望玲：出纳。
9、朱刚章：保安。
三、管理人员值班职责
1、必须提前30分钟到岗。开教室门窗通风，挂年级标牌。
2、接待家长态度要和蔼，做到百问不烦。按学校统一规定给予耐心的解答。
3、把好门卫，家长、外单位人员一律不得进校，上学、放学一律在自动门外等候，报名交费家长进招生办办理，不得进入校内，报名学生按登记表项目登记、收费。
4、课前、课间要在学生活动现场管理好学生课间活动，学生不得在楼梯、操场跑闹，严防事故。发生问题及时处理，如学生发生事故立即和家长取得联系，并立即报告校长。
5、上课期间要巡视各班上课情况，如发现课堂教学秩序问题应及时与任课教师取得联系进行研究处理。
6、认真管理考勤，一节课后，要立即检查各班出*情况，凡缺勤学员要马上电话与家长取得联系。
7、第二节、第三节课间时按教学日志要求项目，进行登记。
东莞小桔灯培训学校依据公*，公正原则，尽最大努力体现多劳多得，能者多得，调动教师员工的工作积极性，更好的促进学校，教师员工共同发展，特制定以下工资制度标准。 教师工资总额由基本工资，岗位工资，课时工资，奖金四部分组成。
一、基本工资
基本工资的核定以学历，教龄和现实的教学能力为依据由校长考核确定
1、 实*或试用期的基本工资1300元
2、 大专及以上学历1300元—1500元
3、 基本工资按10%逐年递增（做满一年以上开始计发） 4、 每月固定500元的住房伙食补贴，（已经提供食宿的不在此列）。
二、岗位工资
1、招生负责人岗位工资500—1000元/月，每学期招生计划完成任务可享受全额，如未完成预定任务按一定比例发放岗位工资。
2、教学负责人岗位工资500—1000元/月，每学期教学计划完成各项任务可享受全额，如未完成预定任务按一定比例发放一学期岗位工资，教学出现失误或其他严重问题，扣发岗位工资。
3、任教师岗位工资200元/月。如日常考核无迟到早退，缺旷课等情形，可拿全额岗位工资，如出现违反教师管理制度，根据相关制度扣罚岗位工资。
三、课时工资
小班课时费：3人以上为小班，每课时按15元计算，每超一个学生按1。5元课时计算。 小升初课时费：3人以上为小班，每课时按15元计算，每超一个学生按2元课时计算。 一对一课时费：小学15元每课时，小升初17元每课时，初中20元每课时，初三22元每课时。如果出现学生中途无故流失现象按每生1。5课时扣发课时费，小升初按2元课时扣发课时费。（一对一收费标准小学60，小升初80，初中100，初三120） 晚辅：按实收每月总金额的20%发放给科任老师。
四、奖金，提成
1、招生奖励：按学生缴费总数金额的3%提取作为老师的奖金。奖金计发时间跟每月工资一起发放。奖金发放标准见附件一。
2、续班奖励：下期每续班一人按实收金额3%奖励。续班人数超过80%的按实收金额5%奖励。 附件一：小桔灯招生奖金发放及分配标准 为激励老师招生热情，本着多劳多得，公*有序的.原则，学校决定对招生老师实行奖金制度。因工作中存在交叉点较多，为了避免因奖金分配问题产生纠纷，特别制定此标准。奖金严格按标准公开发放。 分配标准：
1、 本班学生续学，本班学生家长介绍，本班学生介绍的学生奖金归任课老师。
2、 经电话或其他方式联系上门并未经试听即交费的学生归招生老师。
3、 自动上门未经试听即缴费的归接待老师。
4、 经小桔灯招生电话或其他方式联系的学生经试听后缴费的学生奖金归任课老师。
5、 因试听不满意或不通过无法讲试听课而由其他老师带课的学生奖金归代课老师。
6、 由学校组织活动现场报名的学生奖金参加工作的老师*均分配。
7、 经老师个人沟通上门试听其他老师课的学生奖金归两人共同*均享有。
——培训管理制度菁选
培训管理制度5篇
在生活中，各种制度频频出现，制度是维护公*、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的培训管理制度，希望能够帮助到大家。
1、上岗时，衣冠不整、不佩带工号牌。 2分
2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。 2分
3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。 2分
4、不注意卫生，随地吐痰，丢弃杂物者。 2分
5、无故迟到、早退者（包括不参加班前、班后卫生） 2分
6、当班时打盹睡觉者。 4分
7、未经许可，随意玩弄场内设施者。 2分
8、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。 4分
9、当天没按指定岗位打扫卫生者。 2分
10、对客人服务礼貌不到位者。 3分
11、对个人仪容、仪表不认真对待。 2分
12、未经管理人员批准私自调班者。 2分
13、班前会及大扫除无故缺*。 5分
14、当班期间不注意言谈举止，大声喧哗，讲不雅语言。 3分
15、未经同意离开工作岗位而无合理解释。 5分
16、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者。 2分
17、逗留他处偷懒或闲聊，离岗者。 2分
18、开单或送食品时出现差错。 1分
19、在营业场所奔跑者。 2分
20、乱写乱画破坏公共设施。 5分
21、不按规范招呼服务客人。 2分
22、对工作不主动使之失职。 3分
23、当班时用厕时间超过10分钟。 2分
24、不按规范站立或站立时间未准时。 2分
25、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。 2分
26、拿酒水上餐具未使用托盘者。 1分
27、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。 2分
28、当班时间聚堆聊天。 2分
29、接听电话不规范或不礼貌。 3分
30、遇到客人无主动问候意识。 2分
一、目的
为进一步加强员工教育培训管理工作，促进员工培训工作制度化、规范化、常态化，提高员工队伍素质，提升员工队伍业务水*与实际工作能力，造就一批具有高素质、高水*的人才队伍，促进企业更快更好的发展，特制订《员工培训管理制度》，作为各级人员培训实施与管理的依据。
二、适用范围
公司各层级员工与各部门开展的各类培训与相关活动均适用于本制度，另人力资源部为本制度实施的协调、监督与管理部门。
三、培训管理
1、培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自愿的基础上兼顾合理公*。
2、凡公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。
3、全公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以与培训记录的登记，培训效果的检查与资料存档等相关培训事宜，以人力资源部为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。
四、培训体系、形式和内容
1、培训体系
培训体系包含新员工入职培训、毕业生导师带徒岗位培训、管理人员培训和专业技术人员培训四个模块。
2、培训形式
根据企业需求与公司实际情况，采取业余培训、集中培训与内部培训、外部培训相结合的灵活多样的培训方式实施培训。
3、培训内容
培训内容应根据企业员工现有知识结构、岗位与专业特点，在培训内容上各有侧重。
（1）新员工入职培训以企业文化、经营理念、规章制度、发展目标为重点，协助新员工尽快适应新的工作环境，顺利进入工作岗位。
（2）毕业生导师带徒岗位培训针对应届高校毕业生采取“一带一”或“一带多”的固定导师责任制形式，主要对其进行专业知识技能的指导、工作疑难问题的`解决，使其按照任职岗位的要求，尽快熟悉业务内容与工作流程。
（3）管理人员的培训应以企业战略、经营目标、方针政策和领导管理艺术等知识为重点，提高其思想政治素质和决策能力。
（4）专业技术人员的培训应以各专业特点而定，重点进行建筑装饰行业新的规范规程、新理论、新技术、新知识为主要内容的更新、扩展、深化知识的继续教育，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。
五、培训流程
1、培训需求分析与计划制定
各部门应根据各自生产经营的需要，确定部门培训需求计划，并反应给人力资源部统筹规划。人力资源部根据公司整体战略目标与发展规划，对员工进行培训需求调查，结合公司财务预算等，统筹各部门的需求，于每年年初拟定年度培训计划，并呈报审核。
2、培训审批
各部门申请参加培训的员工，需报部门领导、公司领导审批通过后方可参加培训。参加培训的员工需将领导签字同意的《培训项目审批表》、相关文件交公司人力资源部备案。
3、培训实施
培训实施前，负责组织培训的部门或人员需要填写《培训班教学计划表》，培训实施过程中，内部组织的培训需要填写《培训签到表》，培训结束后需要把所有培训相关材料交人力资源部存档。
4、培训效果评估
公司人力资源部将不定期对参加培训的学员进行效果检查，受训学员则应以适当的方式提出培训效果的反馈意见，包括对培训课程、讲师与培训机构的整体水*的评价等，并交人力资源部存档。
六、培训计划调整
对还没有开展需要进行调整的培训项目、需要增加的培训项目和到期没有组织的培训项目，负责部门需要填写《培训计划调整说明单》，说明调整原因；需要调整的具体安排。
七、培训费用
1、培训费用由人力资源部根据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情况定期调整。
2、员工报销时，填写费用报销单，领导审批通过，经人力资源部登记后到财务部门报销费用。若参加的培训为取证培训，培训前参加培训员工自行垫付培训费，经考试合格，登记后公司报销相关费用。若考试不合格，没有取得证书者，公司不予报销培训费用。
八、其他
1、本办法在执行过程中不断修改与完善。
2、本办法由人力资源部负责解释和修订。
物业公司员工培训档案管理
员工培训是一项繁杂、艰巨、长期的工作,这就要求我们负责培训工作的各级干部员工,必须认真负责地做好员工培训档案的.归档和管理工作。
1.0由各部门(各子公司、各管理处)建立员工个人《员工培训档案》(表格or-004),将该员工参加的所有培训,按《员工培训签到表》(表格or-005)所列内容,详细填写,作为员工晋升、调薪、年度考评的条件之一。
2.0除非该员工离职(或被辞退、除名),否则该员工的培训档案将长期保存,并随该员工在本公司内部工作单位的调动而调转。
3.0无论那一种类培训,从培训申请到考核结束,各部门(各子公司、各管理处)培训负责人每次都应认真做好培训记录,按规要求填写相应记录表格,在培训结束后归档备查。
4.0培训记录至少保存一年(员工个人员工培训档案除外)。
5.0教育培训部负责建立各部门(各子公司、各管理处)负责人的培训档案。
为加强学校学员安全管理工作，维护正常教学和生活秩序，保证学员在校期间的人身安全及财产安全。根据上级有关规定和学校有关规定精神，特制订以下规定。
一、学校安全管理工作主要任务是：对学员宣传、贯彻国家有关安全管理工作的方针、政策、法律、法规。实施安全教育及管理，妥善处理各类安全事故，积极引导学员安全健康成长。
二、学校对学员安全教育管理，要以预防为主，本着爱护学员，教育先行，明确责任，管教结合，妥善处理的原则，做好教育管理和处理工作。
三、本规定是对学员在校期间的安全教育，管理及事故处理的规范。
四、学校要把对学员进行安全教育作为一项重要工作列入到议事日程上来，积极开展安全知识宣传、教育工作，增强学员的防范能力。
五、为加强学员的安全管理工作，学校将建立学员安全教育管理领导小组，组成员由各任课教师及各部门主管参加，在学校主管校长领导下进行工作。
六、学校教职工要从爱护、关心学员出发、努力做好本职工作和改善环境，保护学员人身和财产安全
七、学员发生意外以及学员要求人身安全或财产安全保护时，学校迅速采取有效措施。学员应自觉尊遵守学校各项规章制度。不得参与危害社会及学校稳定的活动。不得有损害他人利益的行为，要注意自身安全和财产安全，防止各种事故发生。
八、学员在各项活动中，应遵守纪律和有关规定。
1、在实操室应严格按操作进行操作。
2、在实操、社会实践、军训及劳动中，应严格遵守学校有关规定，注意人身安全，交通安全。
九、学员应严格遵守宿舍管理规定，保持宿舍卫生清洁，严禁使用各种电器、煤油炉、酒精炉等易燃易爆物品，一经发现，将按学校有关规定进行经济处罚，并根据情节轻重给予相应的行政律处分。
十、如发生刑事、交通等其它事故，在场学员应保护现场，并及时向学校有关部门报告。
十一、学员的人身安全和财产安全发生一般伤害后，学校将及时进行调查，根据当事人或他人的过错，给予批评教育，并根据损失程度，除要求赔偿经济损失外，同时要给予相应的行政纪律处分。
十二、学员在教学、实*、生活过程中，因属学校责任发生的伤亡、或致残等事故，由学校承担责任，并依据有关规定做好处理及善后处理工作。在教学、实*生活过程中，由于学员本人不能遵守纪律或不按要求进行活动而发生意外人身伤亡事故，由学员本人负责。
十三、学员参加未经学校校长批准的活动或未经请假擅自离校而发生的一切意外伤亡事故，由学员本人负责。
十四、学员假期或毕业离校后发生的一切意外伤亡事故，由学员本人负责。
十五、由属于不可抗拒原因或自然灾害而造成的`人身伤亡事故，由学校根据具体情况进行处理。
十六、对已参加人身保险的学员，在有效保险期内发生的人身伤亡事故，由保险公司按规定给予一定数额的保险金；属于学校责任的，由学校根据有关规定补偿，属于学员本人责任的，除保险公司按规定给予一定数额的保险金外，学校将不再负责。
十七、因病死亡可由本人承担责任死亡的学员，学校不承担丧葬费，如家庭确有实际困难，学校可酌情给予一次性经济补助，补助费金额最多不能超过500元。
十八、因保护国家财产或他人生命而致残或英勇牺牲的学员，学校将报请省、市人民**授予荣誉称号，同时给予一定数额的经济补偿。
十九、本规定由学校学员安全领导小组负责解释，自颁布日起实施。
一、科室员工培训，其一是对新招聘的员工进行岗前培训，其二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学*医院和科室规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识，以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么，从实际出发，更新专业知识，学*新的业务和技术。
二、员工培训要按计划、分阶段，按不同的.岗位需要进行培训，要结合实际，注重实用性，逐步提高员工队伍素质。
三、培训内容：
1．员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主。
2．管理人员应学*和掌握现代管理理论和技术，充分了解医院和科室的有关政策和法规，提高自我管理能力、决策能力。
3．专业技术人员应接受各自的专业技术培训，了解医院和科室的有关政策和制度等，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。
4．科室管理人员应通过培训充实自己的知识，提高自己的实际工作能力。
5．科室工作人员须学*医院和科室的各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，熟悉患者心理，学会业务知识和操作技能。
6．科室的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。
四、培训方法：
1．科室管理者和首*技术顾问讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识，提高专业人员的理论水*和专业素质。
2．本科室的业务骨干介绍经验，传帮带。
3．定期组织员工到优秀的门诊参观学*，实地观摩。
