自1981年参加工作起，就一直担任少先队辅导员。一张张可爱的笑脸陪伴我走过了三十多年，三十年来的探索和实践，让我了解了少先队工作的神圣，也深深地爱上了这份事业。
回顾这些年来的工作，我深感坦然和欣慰，在担任辅导员期间和其他老师通力合作，出色地完成了多项工作，学校少先队工作取得了优异的成绩多次被评为少先队工作先进单位。由我班学生组成的体育代表队连续四年在全镇小学生春季运动会上获得团体总分第一，并代表镇参加县级运动会取得了较好成绩。
一、教书育人，为人师表，做孩子的表率。
教师的职责不仅仅是教书，更重要的是要教会孩子如何做人，为此，辅导员更应身先士卒，率先垂范。这就要求教师要为人正直，作风正派，具有良好的道德修养，以身作则，做孩子的表率。要求孩子做到的自己首先做到，用自己认真细致，踏实严谨的工作作风去感染每一个学生。
二、用热情的心做*凡的事，用真诚的爱换真诚的心。
作为一名辅导老师，首先应了解孩子，摸清楚每一个孩子的情况，了解他们的兴趣和才能，了解他们的个性特点。其次，真正地*等地对待每一个孩子。关心孩子的思想及心理变化，处处为学生着想，用*常的心态去教育感化学生，让他们有安全感，信任感。给孩子以自信，真诚地接受学生。
三、培养班队干部，抓好队伍建设。
积极向上的少先队集体的形成，离不开小干部的重要作用，在班队干部的任用上采用竞争上岗的形式选拔，由全体队员推选多方面优秀的队员来担任，辅导员老师手把手地传授工作方法，耐心细致地给予指导。即严格要求又树立威信，让每位队员都参与体验，既锻炼了学生的管理能力，也增强了学生的自我约束能力。
四、奉献创新，活动丰富多彩。
活动是少先队的生命，因此，在开展活动时力求做到活动主题小点，活动内容*一点，构思创意巧一点，活动落实一点，内容新一些，形式活一点，组织队员们开展了迎新年、学*雷锋小标兵，环境小卫士，清明节祭扫，五月读书会，庆六一汇演，学生安全教育等。这些丰富多彩的活动体现了爱我校园，爱我中华，富有很深的教育意义，活动让学生明白：不断学*，努力追求，乐于奉献，使自己无愧于少先队员的光荣称号。
作为一名辅导员，我将矢志不渝，为了我们的教育失业，让火红的队旗永远飘扬，用爱心托起明天的太阳。
20xx年6月9日——12日，我非常荣幸的参加了由团市委组织的20xx年少先队工作者培训班的学*。从前年开始踏上少队辅导员工作岗位以来，对少先队工作知之甚少，在工作中一直非常茫然，不知道怎样去开展好学校的少先队活动。通过这次培训使我对少先队辅导员这一概念有了进一步的认识和理解，明确了今后自己工作的方向，可谓受益匪浅!下面浅谈一下自己的心得体会。
一、培养孩子们自主意识，鼓励个性化发展。
自主意识是人的意识的本质特征，要使孩子们的个性获得健康的发展，适应社会，必须培养孩子们的自主意识，让孩子们能正确地认识自己，看到自己的优缺点，通过自我调控，保持健康的心理状态，养成良好的行为*惯。孩子的心是一块神奇的土地，种上合适的种子，就会有花朵绽放。在队活动中，我们要求辅导员首先要尊重队员的意愿，听取队员的意见，营造民主气氛，做好孩子们的参谋，让队员自主地开展活动，在活动中认识自我，培养孩子们自主自立的意识。我认为在工作中应该放开手去做，多一点自信和塌实的努力，目标其实并不如想象中那么难以企及，事情也总能朝好的方向迈进。内心的强大与坚定，是自信地做好每一件事情的保障。
二、以“大爱”做小事
中国少年先锋队是少年儿童学*中国特色社会主义和***的学校，是建设中国特色社会主义的预备队。党和国家对少先队工作都无比重视。我们要站在为党为国家为社会的战略高度上来做我们的事业做我们的工作。少先队的教育不同于学科教育，它始终都以活动的形式进行，以体验教育为基本途径，让队员在实践中锻炼，自我教育，辅导员做好引导鼓励和示范作用。所以一切工作都要落实到行动上。要掌握好辅导员的工作方法，努力培养少先队骨干分子,处理好各方面的关系，工作中着眼全局抓好典型。
三、要不断提高自身素质和修养
作为全体少先队员无比信任的楷模，辅导员本身就要高素质、高水*。首先要有政治素养，因为只有在思想政治上达到一定的境界，才能更好更理智地处理少先队工作中纷繁细小的工作而从中找到工作的价值，并且更理性地具有前瞻性地抓好少先队队伍建设。其次，辅导员要永葆童心，寓教育于活动中，并且利用自身优秀的语言艺术、巧妙的方法、扎实的教学基本功引领孩子开展活动达到教育目的。辅导员还要写作出众，会撰写活动设计方案、经验总结、理论文章等，且体魄健康，富有幽默感，多才多艺，使少先队内部始终保持强大的凝聚力，使少先队活动生动有趣。所以，提升自我素质是永远的课题。
四、增强少先队员信心，磨练意志
信心是由认识和情感转化为意志的中间环节。意志的磨练，本身就是一中人为的锻炼。在日常的教育教学和班队活动中，要有意识的给学生设置有一定难度的活动，引导他们在实际的锻炼和艰苦的磨练中培养意志力，使他们看到自己的长处，从而在学*上增强奋发图强的信心。
这次培训还参观了闸北区永和小学和徐汇区的向阳小学，两所学校给我留下了深刻的印象，特别是向阳小学的洪雨露老校长，他的精神气给我很大的鼓舞。通过这次培训，对我启发很大，开阔了眼界，增长了知识，更新了观念，让我对自己*常的工作有了更多认识、探索，以上几点仅为我的一点心得，浅显、粗陋，在今后工作中，我一定更加注重业务学*，更好地服务于青少年!
一年的少先队工作转瞬即逝，回首走过的一年，收获颇多。下面我从三个方面进行总结。
一、抓好少先队阵地建设
1、 举行新队员入队仪式。
每年，学校都有一批新同学光荣的加入中国少年先锋队组织，并且在六一儿童节这天举行隆重的入队仪式。每次入队仪式前，学校都要邀请全国十佳少先队辅导员退休教师Xx为少先队员们作报告，向孩子们介绍少先队的发展史，少先队组织的光荣与神圣。在庄严的队歌声中，四年级的少先队员为新队员佩戴红领巾，让他们接受少先队的洗礼，为组织注入了新鲜的血液。
2、利用多种渠道开展少先队工作。红领巾广播站是学校宣传的文化阵地。在这里，少先队员们可以听到少先队的召唤，了解少先队的活动，校园动态，好人好事。我利用每周一**下讲话的时间，教育全体少先队员快乐学*，健康成长。学校还在学校校报《太阳花》上开辟少先队专栏，结合黑板报、宣传栏对学生进行宣传教育，营造浓厚的氛围。
二、开展丰富多彩的少先队活动。
1、举行师生同乐趣味运动会。今年趣味运动会已经是第五届了。每一次举行，形式与以前都有所不同，项目一次比一次精彩。学生比赛项目主要有：拔河比赛、运送乒乓球、投沙包、袋鼠跳、夹球跑、绕杆推球跑等。通过这些活动的开展，提高了孩子们的身体素质，培养了孩子们的参与能力，增强了班级凝聚力。老师的比赛项目主要是接力跑、拔河等，老师的参与，在一定程度上减轻了工作压力，有利于身心健康，以更加饱满的热情投入到教学中去。
2、欢庆六一文艺汇演。六一是全体少先队员的节日。这一天，全体少先队员们为全体师生献上精心准备的节目。通过孩子们自编自演的舞蹈、相声、诗歌朗诵的节目表演，增强了孩子们的自信心，从中体验到参与的快乐。
3、开展经典诵读、写字比赛活动。
学校全力打造书香校园、墨香校园建设。为了创建“书香校园”，成立了工作小组，发动全校师生，开展了“书香班级”、“书香家庭”系列活动。利用班级图书角，学校图书室的资源，让同学们自由借阅，利用晨读、午诵、暮醒时间让同学们阅读课外书籍，背诵经典名篇、古诗佳句。为了确保活动的实效性，学校举行了班级故事大王演讲比赛，亲子共读等活动。这些活动的开展，涌现出了一大批故事大王、书香家庭。学校的经典阅读活动也受到了社会各界的关注，泰安电视台对此专门做过报道。活动的开展也取得了一些可喜的成绩，*两年我校少先队员参加的县共青团组织的一系列活动中都取得了佳绩，前不久，于营同学参节的县少工委举办的诗歌背诵比赛中获得了一等奖。学校取得的成绩也受到了上级部门的表彰，去年被共青团山东省委、山东省关心下一代工作委员会等四部门评为山东省三项活动先进单位。
为了落实学校“读好书、写好字、好*惯、好人生”的教学理念。本学年狠抓学生书写。每月进行一次铅笔字、钢笔字书写比赛，评选出优秀选手，作品装裱后在学校走廊内展览。此次活动的开展，学生的书写水*都有了明显提高，学校正在为建设墨香校园继续努力。
4、感恩教育行动
为了培养学生尊老的优秀品质，学校大队部开展了“温暖行动”，每年三月给镇养老院送去才艺表演，把笑声送给孤寡老人。利用课外活动时间，组织学生义务清扫街道。通过这种形式来教育我们的队员要做雷锋式的好少年。
Xx是我校四年级一班的一名小学生，身患骨癌晚期，扩散至全身，只得接受截肢手术。现已休学在家。在活动期间，我利用**下讲话的机会，向全校少先队员发出倡议，为Xx捐款献爱心。此次捐款，少先队员们非常积极主动，也得到了家长的支持，有的拿来了储蓄罐里积攒的钱，有的拿来的自己的压岁钱。此次活动，共筹集善款三千余元。带着全体师生的一片爱心，我们学校把钱送到了Xx家。同学们也受到了要懂得关心弱小的教育，让他们幼小的心灵播撒下了爱的种子。
结合重大节日，如重阳节、三八妇女节对学生进行感恩教育。号召他们，感恩父母，孝敬老人，弘扬尊老爱老的传统美德。
三、努力打造少先队特色
1、开设兴趣小组
为了让孩子们减轻学*压力，在学校中找到快乐。学校成立了武术、象棋、剪纸、绘画等十二个兴趣小组。各个小组制定了详细的训练计划，选派学有所长的教师担任辅导员。一段时间的努力，各个小组都有自己的特色。
2、班级文化建设。要求各中队根据班级特点，设计自己的班级文化。每个班级形成了自己的班级文化。学校在20XX年12月被市教育局评为特色鲜明学校。
以爱育爱，我深信，只要心中充满爱，我们的少先队工作就一定会更好。
本学期我校少先队大队部在上级领导和学校行政的关心指导下，在全体辅导员和少先队员的共同努力下，以形式多样的活动，拓宽了队员的活动领域，充分发挥少先队组织积极、开拓、自立、创新的作用，使我校少先队工作的稳步向前推进，取得了一定的成效。
一、完善各项制度，切实抓好少先队的基础建设。
1、加强辅导员的队伍建设。我校少先队组织始终认真地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作，为辅导员的学*、工作创造良好的环境和条件。
2.加强少先队阵地建设。继续办好校红领巾广播站，通过选定广播站站长、音乐编辑、播音等负责人，经过培训，由学生自主管理。充分发挥校园广播的资源，开展校园文化生活、新闻快报、好歌推荐等栏目。为培养队员们的创新实践能力创造了良好的条件,丰富了校园文化生活。
3、加强少先队干部的培养。我校少先队把少先队干部的培养工作作为一项重要工作来抓，重视提高少先队员工作能力和工作热情。少先队每月培训一次干部，组织他们学*《现代小学报》、《少先队员》、《中国少年儿童》等报刊，教给他们工作的方法，锻炼了他们服务技能，增强了他们的服务意识，培养了他们的工作能力，拓宽队干部的视野并增长见识。
４、加强少先队鼓号队训练，培养队员们不怕苦不怕累的坚强意志和团结互助的合作精神，也丰富了他们的课余生活。
二、强化队员思想品德教育，培养良好文明礼仪*惯。
小学生求知欲旺、可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的最佳时期，各中队注重狠抓养成教育、及时纠正队员不规范言行。我们就升旗仪式的排队、走路做起，教他们做到升旗时行队礼或注目礼等从，有计划、有步骤地对他们进行常规训练，为保证养成教育的实效性，做到以下两点：一是要求中队辅导员严抓实管、经系统常、反复地组织学生学*《小学生日常行为规范》，要求队员记清记牢，做到淳淳教导，坚持不懈；二是学校对规范队员行为采取正反两方面教育相结合的办法，少先队大队干每周进行不定期的检查，通过广播及时表扬、批评，让年级与年级、班级与班级进行评比，并把检查、评比的结果列入班级考评内容中。
三、实推进少先队基础设施建设，促使自身建设上新台阶。
我校一贯坚持做好少先队的各项常规工作，促使少先队组织充满活力。我们始终坚持软件建设和硬件建设并举，着力加强少先队自身建设，在深化主题教育活动的同时，基础建设得到了切实加强。
1、坚持规范的升旗仪式。每周一全体师生肃立在庄严的***下，在雄壮的**声中聆听着每位老师的**下讲话，使学生受到了一次又一次的教育。
2、坚持做好流动红旗评比工作，每天由执勤队强化对全校学生的卫生、两操、礼仪等方面进行检查，每天检查每天公布。每天中午还派一个班的同学到各处值勤，做好校园保洁工作，保持学校卫生，维持学校秩序。并由此作为学期末文明班集体评选的依据之一，检查校园的洁、齐、美，使校园“文明之花”常开。
3、坚持“中队黑板报、班级文化评比”制度。黑板报主题和学校德育活动安排主题和大队活动主题一致，本学期中队黑板报要求每月一次，一至二年级师生合作完成，三至六年级由学生独立完成，每次都定期检查，纳入相关评比中，要求内容丰富新颖、突出主题、每期必须有学生自己的心声、且形式要多样灵活、版面要美观大方，栏目设计各班要有自己的风格特点。黑板报设计已成为我校少先队工作的一道亮丽的风景线。
四、强化活动，少先队工作丰富多彩
1、“一年级队前教育”主题活动精彩纷呈。培养了队干部的工作能力、创新能力和组织能力。
2、“尊敬教师、制作敬师卡”主题活动。使少先队员们从自己的角度了解教师尊重教师,并通过实际行动表达对老师的敬意,体验到尊敬老师的愉悦感受。
３、“庆祝元旦”的主题活动，发展了一百多名新少先队员。队员们通过活动，进一步加强了少先队的传统教育、爱国主义教育和民族责任感。
４、“敬老人、献爱心”主题活动，通过对我校退休老师进行捐款，将爱心教育引向深入，落到实处，从而培养学生良好的道德情操，树立学生正确的人生观，价值观。
５、综合实践活动让少先队员们欣赏到了大自然的美好风光，了解到xx的人文知识，激发了少先队员们热爱祖国的壮志豪情。
６、“送温暖、献爱心”社会捐助活动。弘扬了中华民族的传统美德，全面提升少先队员们的思想素质，让队员们懂得团结互助、感恩父母、感恩老师、感恩同学、感恩自然、感恩社会，促进文明礼貌、爱的教育和良好校风的形成，共同构建我们的和谐校园。
五、多彩的校园文化生活成效显著：
1、在这学期里初，少先队大队部申报了xx省“红领巾示范性”学校，大队部开展了各小社团活动。学校合唱队获“南腔粤调”区一等奖，市二等奖。小乐团们在xx市民族宗教局举办的庆祝改革开放三十周年少数民族文艺演出中获“最佳舞台效果”奖。
2、学校少先队大队部与体育组举行了“我运动，我健康”师生跳绳比赛活动。通过这些活动促进了师生之间的感情，增强了全体师生的体质，丰富了校园文化生活。
3、少先队大队部为了加强这个队伍的健全，还聘请了xx市潭岗劳教所的葛东健干警为校外辅导员。葛辅导员为同学开展鼓号队小号手的训练，还为少先队员开展讲座，讲解《如何防范违法乱纪行为》。这一活动，有效地把社区与学校之间密切联系，充分调动社会有利的教学资源，让学生在校园内了解相应的社会生活，增强自我保护意识、法律意识等。
少先队工作任重而道远，还有很多工作要做，比如学生的思想道德品质不高，学生的良好行为*惯欠缺，学校的卫生和学生安全工作还有很多不足，少先队教育活动偏少等等，在今后的工作中，我们将总结经验，找出不足，再接再厉，开拓创新，加强少先队基础建设力度，加强少先队理论研究力度，推动我校德育系统教育工程，为我校少先队工作的发展做出更大的贡献。
八月二日，我有幸参加了中心校组织的少先队辅导员工作培训会，会上由参加培训的领导传达了***陆昊**对于“如何把握少先队工作的根本任务、少先队工作的基本理论基础、加强少先队工作的学科建设和辅导员队伍建设”等几个方面的精神，并就基层少先队辅导员关心的几个重点问题交流了经验。现将自己的心得体会交流如下：
团***、部门负责人以及两位专家学者的授课内容全面、丰富、生动、形象，既有很高的思想性、理论性，又具有很强的操作性和实践性，对基础少先队组织设计开展少先队工作，加强少先队组织建设，提升少先队工作水*将起到很好的引导和推动作用。通过这次培训，我受益匪浅，对少先队辅导员的各项工作有了较为深刻的理解和认识，从而进一步提高了自己的理论水品和实际操作能力，进一步增强了自己战胜困难，做好少先队辅导员工作的信心和决心。
一、自身要求
通过这次培训我深刻地认识到作为一名教师必须勤奋进取，不断学*新的知识来丰富自己，以适应新形势下学生发展的各种要求，促进学生的全面发展。
二、在新形势的教育教学改革工作要求下，少先队辅导员必须具备较高的政治素质和业务素质，不断适应教育教学改革的要求。会上***陆昊**作了关于“如何把握少先队工作的根本任务、少先队工作的基本理论基础、加强少先队工作的学科建设和辅导员队伍建设”的讲话；*****处**、全国少工委罗梅主任作了关于“少先队工作的一项任务、三项建设，即培养少年儿童一些基本的思想意识，加强少年儿童组织及思想意识教育学科建设、学校少先队单项课程建设、少先队辅导员队伍建设”的讲话；中国青年政治学院陆士祯教授讲授了“少年儿童组织及思想意识教育学科的基本理论概念，学科搭建的理论基础和理论归属，少年儿童思想意识形成的影响因素和主要途径，少年儿童组织的管理和建设，少年儿童组织的教育目的、教育内容、教育原则等内容。上海市少年队总辅导员赵国强老师从一线少先队工作者的角度详细生动地介绍了“关于加强少先队活动课程的定位（即少先队活动课程的性质与特点、目标与内容、途径与载体），课程形式（少先队组织生活八项内容和集体生活八项品牌），如何让少先队活动的设计和文化产品在少先队生活中发挥更加积极的作用；基层少先队辅导员关心的几个重点问题等四个大项的少先队工作内容和实践经验。对于学生，我们要对他们倾注全部的爱去发现他们一点一滴的进步，去寻找他们身上的每一个闪光点，对他们的进步给予充分的肯定和激励，缩小师生之间的距离。
三、作为一名优秀的辅导员必须有敬业精神，忠诚于党的教育事业，谦虚谨慎，戒骄戒躁，始终保持清醒理智的头脑，集思广益。以自己的行为去影响学生，为学生的身心健康成长保驾护航。
经过此次辅导员培训，让我受益匪浅。既有观念上的洗礼，理论上的提高，也有实践上的充分指导。也让我懂得了自身的职责和要求，为将来的工作提供了极大的帮助。我会在将来的工作中不断总结经验，早日成为一名优秀的少先队辅导员。
——少先队辅导员工作心得体会实用五份
20xx年6月9日——12日，我非常荣幸的参加了由团市委组织的20xx年少先队工作者培训班的学*。从前年开始踏上少队辅导员工作岗位以来，对少先队工作知之甚少，在工作中一直非常茫然，不知道怎样去开展好学校的少先队活动。通过这次培训使我对少先队辅导员这一概念有了进一步的认识和理解，明确了今后自己工作的方向，可谓受益匪浅!下面浅谈一下自己的心得体会。
一、培养孩子们自主意识，鼓励个性化发展。
自主意识是人的意识的本质特征，要使孩子们的个性获得健康的发展，适应社会，必须培养孩子们的自主意识，让孩子们能正确地认识自己，看到自己的优缺点，通过自我调控，保持健康的心理状态，养成良好的行为*惯。孩子的心是一块神奇的土地，种上合适的种子，就会有花朵绽放。在队活动中，我们要求辅导员首先要尊重队员的意愿，听取队员的意见，营造民主气氛，做好孩子们的参谋，让队员自主地开展活动，在活动中认识自我，培养孩子们自主自立的意识。我认为在工作中应该放开手去做，多一点自信和塌实的努力，目标其实并不如想象中那么难以企及，事情也总能朝好的方向迈进。内心的强大与坚定，是自信地做好每一件事情的保障。
二、以“大爱”做小事
中国少年先锋队是少年儿童学*中国特色社会主义和***的学校，是建设中国特色社会主义的预备队。党和国家对少先队工作都无比重视。我们要站在为党为国家为社会的战略高度上来做我们的事业做我们的工作。少先队的教育不同于学科教育，它始终都以活动的形式进行，以体验教育为基本途径，让队员在实践中锻炼，自我教育，辅导员做好引导鼓励和示范作用。所以一切工作都要落实到行动上。要掌握好辅导员的工作方法，努力培养少先队骨干分子,处理好各方面的关系，工作中着眼全局抓好典型。
三、要不断提高自身素质和修养
作为全体少先队员无比信任的楷模，辅导员本身就要高素质、高水*。首先要有政治素养，因为只有在思想政治上达到一定的境界，才能更好更理智地处理少先队工作中纷繁细小的工作而从中找到工作的价值，并且更理性地具有前瞻性地抓好少先队队伍建设。其次，辅导员要永葆童心，寓教育于活动中，并且利用自身优秀的语言艺术、巧妙的方法、扎实的`教学基本功引领孩子开展活动达到教育目的。辅导员还要写作出众，会撰写活动设计方案、经验总结、理论文章等，且体魄健康，富有幽默感，多才多艺，使少先队内部始终保持强大的凝聚力，使少先队活动生动有趣。所以，提升自我素质是永远的课题。
四、增强少先队员信心，磨练意志
信心是由认识和情感转化为意志的中间环节。意志的磨练，本身就是一中人为的锻炼。在日常的教育教学和班队活动中，要有意识的给学生设置有一定难度的活动，引导他们在实际的锻炼和艰苦的磨练中培养意志力，使他们看到自己的长处，从而在学*上增强奋发图强的信心。
这次培训还参观了闸北区永和小学和徐汇区的向阳小学，两所学校给我留下了深刻的印象，特别是向阳小学的洪雨露老校长，他的精神气给我很大的鼓舞。通过这次培训，对我启发很大，开阔了眼界，增长了知识，更新了观念，让我对自己*常的工作有了更多认识、探索，以上几点仅为我的一点心得，浅显、粗陋，在今后工作中，我一定更加注重业务学*，更好地服务于青少年!
作为一位少先队辅导员，我进入角色，兢兢业业、一丝不苟并且创造性地开展工作。我根据学校实际、学生特点，结合时代要求，设计、组织全校少先队员开展了丰富多采的活动，自担任辅导员以来，我积累了较丰富的工作经验，我以辅导员特有的敏锐和细致，针对孩子点点滴滴的小事，塑造他们的心灵，培养他们的品质，谱写了一曲曲动人的乐章。现将工作中的收获与感想简述如下：
一、热爱学生是工作的源动力。
热爱学生是一种强大的教育力量。我像父母爱子女那样热爱自己的学生，把爱的感情毫无保留的全心全意地倾注到每个学生身上，用爱的感情去打开她们的心灵之门，启迪他们的聪明才智，激励他们的进取心，使他们茁壮成长。基于此，工作才细致入微，*等对待每一位学生，不论成绩的优与劣，家庭的贫与富。
二、学—实践——探索
辅导员工作中，我不断更新知识结构，自觉学*少先队工作的新理论，研究和探索少先队工作的新方法：不断提高自身素质水*，边学*边实践，努力探索一条符合实际情况的少先队工作的新路子，形成少先队活动特色——既有思想性、科学性、趣味性，又有适应性、可行性、实践性，为少先队工作开拓一片广阔天地。
三、鼓励队员个性化发展。
孩子的心是一块神奇的土地，种上合适的种子，就会有花朵绽放。爱好读书写作的队员，鼓励他们多写作，利用空闲个别修改指导。喜欢制作的鼓励大胆想象。不同的幼苗，浇灌得当，施肥恰当，都会茁壮成长。
四、工作中乐于学*，勤于思考。
读书，对我来说是一种乐趣，也是一种*惯。工作闲暇之时，便会借阅各种有关教育的书籍，充实自己，方便工作。时常与家长联系，与同事讨论，聆听各种各样的教育方法：取长补短。少先队工作中，遇到各种个案，加以思考，当作工作调味品。
辅导员的工作，是具体的，繁杂的`，一份耕耘，一份收获，有苦有累，有甜有乐。在今后的工作中，我将吸取经验教训，努力工作，为祖国培养出更多的合格的少先队员。
五、用心育桃李、倾心奉真情
我爱教育事业，爱少年儿童，更爱少先队工作。既然选择做教师，选择了做一名普通的辅导员，那就应该自觉奉献。
这些年来，我就是以这种积极的工作态度和无私奉献的精神，赢得了组织的信任、同志们的尊重和全体队员的爱戴。
六、奉献在岗位，无悔献青春
以师为本，着眼长远。我立足于做好一个普通而不*凡的教师这一理念，刻苦锻炼、精心钻研，从实践到理论、再到教学实践，悉心揣摩、探索创新。一分耕耘一分收获。以苦为舟，苦练苦学，让教学更生动;以爱为桥，爱学生，爱学校，教给学生我的所有;酷爱事业，热爱学生，在*凡的岗位上求真务实。
热爱本职、扎实工作，我追求崇高的职业理想。干一行，爱一行，专一行，我努力成为教育工作的行家里手。任劳任怨、甘于奉献，我将满腔热忱投入到少先队事业。
作为一名跨世纪的教师，作为一名中队辅导员，我将继续以自己的实际的、实在的行动来证明自己的价值、证明学生的价值、证明学校的价值。
一年的少先队工作转瞬即逝，回首走过的一年，收获颇多。下面我从三个方面进行总结。
一、抓好少先队阵地建设
1、 举行新队员入队仪式。
每年，学校都有一批新同学光荣的加入中国少年先锋队组织，并且在六一儿童节这天举行隆重的入队仪式。每次入队仪式前，学校都要邀请全国十佳少先队辅导员退休教师Xx为少先队员们作报告，向孩子们介绍少先队的发展史，少先队组织的光荣与神圣。在庄严的队歌声中，四年级的少先队员为新队员佩戴红领巾，让他们接受少先队的洗礼，为组织注入了新鲜的血液。
2、利用多种渠道开展少先队工作。红领巾广播站是学校宣传的文化阵地。在这里，少先队员们可以听到少先队的召唤，了解少先队的活动，校园动态，好人好事。我利用每周一**下讲话的时间，教育全体少先队员快乐学*，健康成长。学校还在学校校报《太阳花》上开辟少先队专栏，结合黑板报、宣传栏对学生进行宣传教育，营造浓厚的氛围。
二、开展丰富多彩的少先队活动。
1、举行师生同乐趣味运动会。今年趣味运动会已经是第五届了。每一次举行，形式与以前都有所不同，项目一次比一次精彩。学生比赛项目主要有：拔河比赛、运送乒乓球、投沙包、袋鼠跳、夹球跑、绕杆推球跑等。通过这些活动的开展，提高了孩子们的身体素质，培养了孩子们的参与能力，增强了班级凝聚力。老师的比赛项目主要是接力跑、拔河等，老师的参与，在一定程度上减轻了工作压力，有利于身心健康，以更加饱满的热情投入到教学中去。
2、欢庆六一文艺汇演。六一是全体少先队员的节日。这一天，全体少先队员们为全体师生献上精心准备的节目。通过孩子们自编自演的舞蹈、相声、诗歌朗诵的节目表演，增强了孩子们的自信心，从中体验到参与的快乐。
3、开展经典诵读、写字比赛活动。
学校全力打造书香校园、墨香校园建设。为了创建“书香校园”，成立了工作小组，发动全校师生，开展了“书香班级”、“书香家庭”系列活动。利用班级图书角，学校图书室的资源，让同学们自由借阅，利用晨读、午诵、暮醒时间让同学们阅读课外书籍，背诵经典名篇、古诗佳句。为了确保活动的实效性，学校举行了班级故事大王演讲比赛，亲子共读等活动。这些活动的开展，涌现出了一大批故事大王、书香家庭。学校的经典阅读活动也受到了社会各界的关注，泰安电视台对此专门做过报道。活动的开展也取得了一些可喜的成绩，*两年我校少先队员参加的县共青团组织的一系列活动中都取得了佳绩，前不久，于营同学参节的县少工委举办的诗歌背诵比赛中获得了一等奖。学校取得的成绩也受到了上级部门的表彰，去年被共青团山东省委、山东省关心下一代工作委员会等四部门评为山东省三项活动先进单位。
为了落实学校“读好书、写好字、好*惯、好人生”的教学理念。本学年狠抓学生书写。每月进行一次铅笔字、钢笔字书写比赛，评选出优秀选手，作品装裱后在学校走廊内展览。此次活动的开展，学生的书写水*都有了明显提高，学校正在为建设墨香校园继续努力。
4、感恩教育行动
为了培养学生尊老的优秀品质，学校大队部开展了“温暖行动”，每年三月给镇养老院送去才艺表演，把笑声送给孤寡老人。利用课外活动时间，组织学生义务清扫街道。通过这种形式来教育我们的队员要做雷锋式的好少年。
Xx是我校四年级一班的一名小学生，身患骨癌晚期，扩散至全身，只得接受截肢手术。现已休学在家。在活动期间，我利用**下讲话的机会，向全校少先队员发出倡议，为Xx捐款献爱心。此次捐款，少先队员们非常积极主动，也得到了家长的支持，有的拿来了储蓄罐里积攒的钱，有的拿来的自己的压岁钱。此次活动，共筹集善款三千余元。带着全体师生的一片爱心，我们学校把钱送到了Xx家。同学们也受到了要懂得关心弱小的教育，让他们幼小的心灵播撒下了爱的种子。
结合重大节日，如重阳节、三八妇女节对学生进行感恩教育。号召他们，感恩父母，孝敬老人，弘扬尊老爱老的传统美德。
三、努力打造少先队特色
1、开设兴趣小组
为了让孩子们减轻学*压力，在学校中找到快乐。学校成立了武术、象棋、剪纸、绘画等十二个兴趣小组。各个小组制定了详细的训练计划，选派学有所长的教师担任辅导员。一段时间的努力，各个小组都有自己的特色。
2、班级文化建设。要求各中队根据班级特点，设计自己的班级文化。每个班级形成了自己的班级文化。学校在20XX年12月被市教育局评为特色鲜明学校。
以爱育爱，我深信，只要心中充满爱，我们的少先队工作就一定会更好。
一、新的历史条件下少先队工作根本任务
在基本层面，要引导少年儿童有爱心，养成良好的道德行为*惯，增强国家意识、科学意识、劳动意识，有条件的地方还要培养审美意识。在思想层面，要注重党、团、队组织意识的衔接，非常重要的是要灌输培养少年儿童对党和社会主义祖国的朴素感情。 这就要求我们做好少先队的工作：
1、从小事着眼，从细处入手，把德育教育的重点放到少先队活动过程中，放到学生的'日常学*生活中，帮助每一个孩子“寻找一个岗位，扮演一个角色、获得一种感觉，明白一个道理，养成一种品质，学会一种本领”。
2、开展丰富多彩的、扎实有效的主题活动让少先队员在体验中快乐成长，如：入队教育、感恩教育、环保教育、自护教育等，以及结合时令节日开展一些有意义的活动。
二、做学*型、全能型、创新型、反思型辅导员
少先队队章定位为：辅导员是少年儿童的亲密朋友和指导者。21世纪将是科技高度发展，国际竞争更加激烈的时期，竞争的焦点，归
根结底是国民素质的竞争。因此，面向21世纪，辅导员只有加强科学修养，才能更好地认识和把握少先队教育的规律和特点，纠正少先队工作中违背教育规律和教育方针的作法，探索少先队教育的活动模式和途径，从而增强少先队教育的主动性、针对性、实效性，避免被动性、盲目性、随意性。
这就要求：
1、辅导员要树立“道德为先”的工作理念就是要始终把少年儿童的道德*惯与品格的培养放在优先的位置。素质教育的方方面面都有少先队自下而上的参与及作用的发挥 。但其中首要的是：关注儿童的道德生成，关怀儿童的心灵世界，提升儿童的精神生命。
2、辅导员要以爱为源，爱与责任是少先队工作的灵魂。
爱是教育的灵魂，爱是教育生命力的底线，爱是辅导员职业生存的至高境界。凡是缺乏爱的地方，无论品格还是智慧都不能充分地或者自由地得到发展。
这项工作，常常不被理解，往往遭人误解，似乎做腻了而又难分难解。这项工作，让人委屈得要掉泪、愁烦得想罢手，而一觉醒来却又精神百倍。这项工作，叫人喊破嗓、跑断腿、操碎心，又让人话愈诚、情愈真、心愈净.
展望未来，我们将铭记那神圣的誓言：星星火炬，代代相传!以更饱满的热情，更积极地工作态度创造性的开展工作，让奋飞的雏鹰飞得更高更远！！
20xx年的春天，对于全国的少先队辅导员来说，是一个崭新的春天，共青***、教育部、全国少工委联合印发的《少先队改革方案》，犹如春风化雨，沁人心田。我想，这必将是一次大的改革，让队员更喜欢少先队，让辅导员更热爱少先队。增强队员的自主性，指导队员学会“当家作主”，成为少先队真正的小主人，将来才能做国家的主人。让有意义的事变的有意思，让队员站在少先队活动的正中央，让队员在活动中快乐成长，时刻准备着，做***接班人。
出生于红色热土，聆听着红色故事，工作在红色阵地，汲取着红色能量的我，作为一名沂蒙山区的少先队辅导员，将铭记先辈的教导，带领队员们讲好“沂蒙故事”，让“沂蒙精神”绽放绚丽的花朵，在少先队员的心中生根发芽。通过丰富多彩的实践活动，引领队员茁壮成长。我将扎根少先队辅导员工作，多学*，多研究，多反思，多总结，紧跟新时代少先队队员的需求。“在春天里，与队员一起，快乐前行” 。
——对少先队工作的心得体会通用五篇
本学年，我校少先队紧紧围绕上级和学校安排的工作目标，加强少先队工作，带动少先队员们全面加强思想道德建设，深入开展丰富多彩的主题教育活动，继续加强养成教育、诚信教育、行为*惯等的培养等基础教育，少先队员在这个大家庭里健康成长。现将工作总结如下：
一、完善各项制度，切实抓好少先队的基础建设。
1、计划到位、目标明确，工作规范
开始就制定好工作计划，明确辅导员职责，统筹安排好各项日常的规范工作。
2、规范教室布置，学*园地、黑板报等，较好地营造了生动活泼、健康文明的育人氛围。
二、抓常规教育，培养学生良好的行为*惯。
1、抓好学生行为常规是少先队工作的重点，加强对学生行为*惯的教育就成为了重中之重。一学期来，各班主任、辅导员充分利用晨会课、班队课，对学生的行为*惯加以正面宣传和教育。
2、重视日常安全教育。为切实消除校园安全故事的发生，少先队积极开展安全教育工作，值周教师认真开展学生在校纪律维护，防止学生发生意外伤害事故。
3、主题黑板报评比：根据节日和现实需要安排黑板报主题(如：安全专题教育、庆祝教师节、欢庆国庆、庆祝元旦等)，进行检查、评比，效果明显。
三、积极参加镇中心完小举办的元旦活动，分别参加了文艺节目比赛、钢笔字(毛笔字)比赛、校徽评比比赛。
为提高德育工作效果，本学期，少先队通过举行内容丰富、形式多样的德育教育活动，努力促进校园文化建设。有：拔河比赛、跳绳比赛、合唱比赛、卡拉OK大赛、班级猜谜语比赛等活动。
总之，一个学期以来，少先队在上级部门领导的关心和各位班主任的大力支持下，做了一些工作，取得了一定成绩。今后的少先队工作我们还需不断努力，不断创新，不断提升。一如既往的扎实开展工作，利用少先队的阵地优势，为在校园中营造一种积极向上的氛围而不懈努力。
回首这一学期，在学校领导重视直接部署督导，及各中队辅导员的大力支持下，少先队工作得以顺利的开展。在这一学期中我们在忙碌中充实着自己，少先队员也在忙碌中成长着。虽然一切都不是那么的绚丽多彩，但也让我们感觉到了生活中充满着阳光，现将本学期少先队工作做以下总结：
一、完善各项制度，切实抓好少先队的基础建设。
1、计划扎实、工作规范
大队部工作千头万绪，日常事务极其繁琐，因此，开学之初，大队部就根据学校实际情况，制定好了工作计划，明确辅导员职责，统筹安排好各项日常的规范工作：每周一举行升旗仪式、**下讲话等，各项分工责任到人，使得大队部工作规范而且井然有序地开展起来
2、规范教室布置，制作班级名片以及《班级幸福指南》、图书角、学*园地、十星级文明学生、道德长跑等，较好地营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的育人氛围。坚持“班级常规管理”的检查制度，每天检查，每天通报，督促队员的一言一行，检查校园的清洁美丽，使校园“文明之花”常开。
3、加强少先队阵地建设，办好学校“红领巾广播站”及校园电视台，有队员们自己投稿、采编，广播站为培养队员们的创新实践能力创造了良好的条件，丰富了校园文化生活，创设浓厚的生活氛围。充分发挥大队委的作用，使之成为学校的得力助手。
选拔一批学生管理的队伍，成立了“学生自主管理委员会”，分别有宣传部、纪律部、组织部、***，负责学校的管理工作，大大提高了管理的效率及质量的保障。
4、规范教师例会，为了提高教师例会的有效性，我校改革以往仅以安排工作为主的单一枯燥的例会形式，一改学校领导班子包办的做法，将教师例会的组织与承办设计成一个个版块。一周的工作安排校务处会以“会议简报”的形式发放给老师们，以此杜绝领导讲话的时间，把全部的时间做为教师展示。
二、利用社团主题活动日，丰富学生的校园生活，加强学生的文明礼仪教育及规范学生的管理工作。
升旗仪式的又一次创新，本学期我校升旗仪式由以下几个版块组成：升**奏**、师生共唱**、星光大道、队旗飘飘、**下讲话、一周阅读总结、校领导发言等。我重点来说说我星光大道、队旗飘飘和**下讲话。星光大道栏目主要是对上周表现突出的老师和学生进行表彰，目的在于对获奖者工作和学*的肯定以及激励台下的同学进步；队旗飘飘，我校除了评选班级流动红旗以外，会在这个栏目中评选出在纪律、卫生、安全、阅读等各个方面都做的比较好的中队的队旗和**同时在校园内飘扬；**下讲话，我校的**下讲话是由中队辅导员和学生共演情景剧，让学生们从情景剧学到一定的知识，用直观的表演让学生接受远远超过了说讲形式的讲话。当然德育教育是学校的无时无刻都要抓的一项长期且重要的工作，升旗仪式只是其中的一个**台。
三、坚持活动育人原则，结合德育基地实践开展了丰富多彩的少先队活动。
少先队主题活动是红领巾领域的生命线。一直以来，学校的主题活动始终坚持“创新”的原则，每大周都有主题，旨在让活动融进辅导员与队员们的情感世界，促进队员各方面能力的同步发展。
1、9月份举行了意义深刻的开学典礼，借用了古代的“开笔礼”仪式，给一年级的小朋友打开了智慧的大门，全校学生共同许下心愿，用红色的布条系成许愿绳，成了校园一道亮丽的风景。
2、10月13日是少先队的建队日，抓住此致契机举行“新少先队员入队”仪式，吸收一批优秀的学生成为少先队员，表彰一部分老队员，以提高学生的积极性。
3、制订道德长跑的评比细则，让学生通过“日行一善，周明一理，月养一*”的系列活动养成良好的学*、生活*惯。
4、为认真做好冬季校园防火工作，提高小学生防火意识和能力。结合本校的实际，围绕“防火灭火，建设和谐校园”这个主题，大队部开展系列丰富多彩的活动：观看火灾知识讲座，防火疏散逃生演练，灭火器的使用方法等。通过班会、校园电视台等形式来培养了学生珍爱生命、关爱生命意识，增长基本的安全自护知识，提高学生避险抗灾的能力，并以此为契机进一步强化学校的安全工作。
8、开展全体师生共同参与的“观美、寻美、学美、颂美”征文活动，旨在让老师和学生去发现校园美丽的环境、学生之间的友谊之美、师生之间关爱之美、同事之间的和谐之美等，培养学生对学校、老师、同学的热爱之情。
9、为了培养学生独立阅读能力，开展了读书节，在班级中成立了“班级图书角”。组织师生讲故事比赛、手抄报比赛等多种形式汇报自己读书的收获。
这一学期里，在上级领导和校领导的支持，在我校师生的共同努力下，取得了卓有成效的教育效果，在精心组织的各项活动中都受上领导和学生的好评。让*凡的生活中不断有成功的收获，有精彩的瞬间，有动人的场面，更有美丽的回忆。在学生、教师、家长心中留下很深的印象。
然而，掩卷深思，还存在着很多问题与不足，需要改正和改进。因此，今后的少先队工作还需不断努力，不断创新，不断提升。我会一如既往的扎实开展工作，利用少先队的阵地优势为在校园中营造一种积极向上的氛围而不懈努力。记得克鲁普斯卡娅说过：“要当好辅导员关键在于提高自己的素养。”我会不断学*，提高自己的知识、能力、水*，提高少先队工作成绩，把我校少先队工作搞得更好、更有色、更完善。最后，愿春晖洒向每一片绿叶，愿我校的少先队工作一年一个新台阶。
本学期，我担任少先队辅导员，主持学校少先队工作。步入新的工作岗位，全新的环境，全新的挑战，没有一点工作经验，但我在尽最大的努力，做好自己的本职工作。在王校长的谆谆教导下、在许校长、伍校长、江主任的引领、支持、与鼓励下，一学期来，我已慢慢走入轨道。现将本学期工作总结如下：
一、抓好常规工作，规范学生行为。
抓好学生行为常规是学校工作的重点，加大对学生行为*惯的教育是重中之重。少先大队主要通过以下途径进行：
1、红领巾督查：每天少先队安排两名队干门岗值日，负责学生红领巾佩戴情况，没有佩戴红领巾的同学一律不许进校门，利用常规教育促进学生养成良好的行为*惯。这样不仅培养了一支高素质的少先队小干部队伍，同时也起到了一定的模范带头作用。
2、纪律监督：少先队每天在教学楼每层安排一名队干值日，负责当天楼层的纪律，另外每天安排了4名队干在校园里巡视，如有不守纪律同学及时汇报，校园里打架斗殴的事件明显减少了。
3、卫生评比：首先制定完善的卫生评比细则，由大队委员会选出5名队干做评委。一天两检，上午预备过后和大课间时间由评委逐班检查后打分，周五由少先队劳动委员进行统计，评出卫生最清洁、清洁、较清洁和不清洁的班级，周一早晨在学校宣传栏上公布。另外，我每天早晨7点钟左右到校，在校园里四处巡查，督查卫生状况。这样对班主任和学生都能起到督促作用，谁都不甘愿做落后者。校园卫生状况明显得到改进。
4、**下讲话：**下讲话由学校中队辅导员配班教师负责进行，老师们都能积极准备，激情演讲，达到了教育的良好效果。
5、主题板报评比：每月都有主题，定期检查、评比，在周前会上通报，效果明显。各班出的板报风格炯异，立意新颖，构思巧妙，得到广大师生的好评。
二、开展各项活动，提高学生整体素质。
在活动中学*，在活动中成长，通过开展丰富多彩的少先队活动，让学生各方面能力得到提高。学期初，在伍校长、江主任的带领下，我们部分少先队员来到乡敬老院去慰问孤寡老人。孩子们为老人铺床叠被，陪老人说话聊天，给老人送慰问品，和老人们合影留念。老人们笑了，孩子们乐了。整个大院里洋溢着温馨、快乐的气氛。通过活动，既培养了队员们的社会实践能力，又让他们懂得尊老、爱老是我们的传统美德。元旦来临之际，各中队也开展了形式多样的班队活动，主题也都各不相同。有的是“庆元旦、朗诵比赛”；有的是“庆元旦、讲故事比赛”；有的是“庆元旦、歌咏比赛”等等。同学们在活动中收获了成功的喜悦，也懂得了团结友爱，增加了友谊。
三、加强阵地建设，提高中队辅导员素质。
大家都知道，学校少先队工作开展的好坏，中队辅导员的作用不可代替。闲暇之余，我也经常和中队辅导员们一起谈心、交流、切磋。听他们如何管理班级，怎样开展班队活动，怎样搞好班级文化，同时，也给他们提出一些中肯的建议。我们召开中队辅导员会议时，大力号召辅导员们认真学*少先队理论知识，积极做好少先队工作。通过培训交流，辅导员们也都受益匪浅。
四、加强少先队宣传作用。
本学期，我们成立了“红领巾广播站”，制定了相关制度，建立了组织机构，并明确了分工。站长负责广播站的全面工作，采稿组负责稿件的采集，播音组负责每周的播音。每周二、周四中行12：30为固定广播时间，广播的内容有每天一歌、佳作欣赏、校园新闻和幽默笑话。所有的广播稿学期结束后装订成册。另外，每天大课间我们安排了5分钟的美文欣赏，通过“红领巾广播站”的宣传，同学们既增长了知识，丰富了校园文化生活，也使一批批小队员们体验到了当播音员的感受。20xx年“xx县标准化学校现场推进会”在我校召开，来自全县100多位中小学校长和幼儿园园长，以及县局相关领导来我校参观，并给予了很高的评价。可以说，这是一个具有历史纪念意义的时刻，是xx中心小学的一个里程碑，同时它也象征着我们xx中心小学是全县中小学的一面旗帜。我希望今后我们的少先队能为这面旗帜再增添一抹光彩。
回顾本学期，我校少先队工作也取得了一些成绩，但也清醒地看到不足，许多方面还需改进。如“社团活动”不够正常，下面村校工作不够力度，展望未来，少先队工作任重而道远，我们将继续努力，不断创新，脚踏实地工作，充分发挥少先队在学校工作中的作用。
这一学期，我校以"育人为本，道德为先"为宗旨，以培养道德*惯和人文素养为重点，以少先队品牌活动为载体，通过落实养成教育、体验教育和社会实践等活动，培养少先队员的创新精神和实践能力，现将工作总结如下：
一、狠抓常规教育，培养学生良好的行为*惯
抓好学生行为常规是少先队工作的重点，加大对学生行为*惯的教育就成为了重中之重。大队部主要通过以下途径进行：
1、红领巾监督岗：由学校"红领巾监督岗"实行落实，利用常规检查促进学生养成良好的行为*惯，以每日检查与定期抽查相结合，从细微之处使学生养成良好的行为*惯。这样不仅培养了一支高素质的少先队小干部队伍，同时也起到一定的模范带头作用。
2、**下讲话：本学期**下讲话由十多位中队辅导员和配班教师负责进行。老师们都能积极准备，激情演讲，达到了教育的良好效果。
3、主题板报和橱窗评比：每月一主题，月头布置，月尾检查、评比，效果明显。各班出的黑板报和橱窗立意新颖，构思奇妙，布局精巧，得到了广大师生的一致好评。
二、开展丰富活动，提高学生优秀的综合素质
本学期，我们开展了多项活动，让队员们在活动中享受成长的快乐。
1、常规知识竞赛，培养学生行为*惯
本次活动历时较长，从学期初开始，大队部就将《小学生守则》和《小学生日常行为规范》知识竞赛活动的相关要求进行了布置，学校领导重视，学生也紧密配合，全校学生都融入了牢记"守则"和"规范"的洪流中。学生不仅在口头上能熟背于心，而且能落实在实处，真正培养了学生的良好*惯。
2、爱心捐款活动，坚持学生爱心教育
5月，学校结合"全国助残日"活动要求，下发了助残倡议书，开展了"少吃一份零食，奉献一片爱心"的捐款活动。在本次活动中，全校师生都积极参与，学生们纷纷慷慨解囊，拿出自己的零花钱，用自己的力量将炽热的爱心播撒到残疾孩子的心中。
3、校园艺术节，增强学生爱国情感
六月是孩子们自己的节日，在六一儿童节到来之际，我们以"童心向党"为活动宗旨，积极开展第九届校园艺术节。本届艺术节分为两个板块，"儿童粉笔画比赛"给了孩子尽情挥洒想象力的舞台，孩子们用充满智慧的画笔绘出了一幅幅美丽动人的精彩画卷，形成了校园里一道亮丽的风景线。"集体表演唱"活动更凸现了教师和学生的创新思维，文艺节目精彩纷呈。忘不了有洋溢着爱国情感的歌曲串烧《祖国，祖国，我们爱你》，忘不了充满诗情画意的诵读演唱《虫儿飞》，也忘不了俏皮可爱的表演合唱《共产儿童团歌》。这一幕幕别出心裁的表演印刻在了洮小每一个人的心中。
三、加强队伍建设，树立辅导员明确的岗位意识
众所周知，辅导员工作能力的高低对少先队组织教育作用的发挥及活动的质量起着决定性作用。在实践中，我们也体会到，没有一支过硬的辅导员队伍，学校的少先队组织就不会有生机与活力。因此，本学期，少先队大队部认真组织班主任培训，大力号召辅导员认真学*少先队理论知识，要求辅导员争做理论型、科研型的辅导员，积极做好少先队的工作。培训内容丰富多彩，有著名教育家魏书生的民主教育的讲座，也有全国著名班主任任小艾的激情演讲，还有班主任在实践中的思想交流。这一次次的培训和交流让我们所有的班主任老师都受益匪浅。
四、坚持家校共建，营造学生成长的融洽氛围
社会、学校、家庭三维网络是塑造学生成为健康人的德育体系，这已成为了不争的事实，也已成为教育工作者的共识。为此，在本学期，我们分阶段有针对性地对全体家长进行了不同主题的家庭教育培训。由各年级组长负责落实，各班主任积极配合，成功开展了五次家长会，社会影响较好，得到了广大家长的热烈欢迎。我们坚信，只有用科学的教育思想影响家长的教育理念和方法，完善家庭教育，使其与学校教育相辅相成，相互促进，形成合力，更好地促进学生健康发展。
总之，一个学期以来，少先队在上级部门领导的关心和各位班主任的大力支持下，做了一些工作，取得了一定成绩。然而，掩卷深思，还存在着很多问题与不足。所以，今后的少先队工作还需不断努力，不断创新。期待明年的工作更精彩!
一年的少先队工作转瞬即逝，回首走过的一年，收获颇多。下面我从三个方面进行总结。
一、抓好少先队阵地建设
1、举行新队员入队仪式。
每年，学校都有一批新同学光荣的加入中国少年先锋队组织，并且在六一儿童节这天举行隆重的入队仪式。每次入队仪式前，学校都要邀请全国十佳少先队辅导员退休教师xx为少先队员们作报告，向孩子们介绍少先队的发展史，少先队组织的光荣与神圣。在庄严的队歌声中，四年级的少先队员为新队员佩戴红领巾，让他们接受少先队的洗礼，为组织注入了新鲜的血液。
2、利用多种渠道开展少先队工作。红领巾广播站是学校宣传的文化阵地。在这里，少先队员们可以听到少先队的召唤，了解少先队的活动，校园动态，好人好事。我利用每周一**下讲话的时间，教育全体少先队员快乐学*，健康成长。学校还在学校校报《太阳花》上开辟少先队专栏，结合黑板报、宣传栏对学生进行宣传教育，营造浓厚的氛围。
二、开展丰富多彩的少先队活动。
1、举行师生同乐趣味运动会。今年趣味运动会已经是第五届了。每一次举行，形式与以前都有所不同，项目一次比一次精彩。学生比赛项目主要有：拔河比赛、运送乒乓球、投沙包、袋鼠跳、夹球跑、绕杆推球跑等。通过这些活动的开展，提高了孩子们的身体素质，培养了孩子们的参与能力，增强了班级凝聚力。老师的比赛项目主要是接力跑、拔河等，老师的参与，在一定程度上减轻了工作压力，有利于身心健康，以更加饱满的热情投入到教学中去。
2、欢庆六一文艺汇演。六一是全体少先队员的节日。这一天，全体少先队员们为全体师生献上精心准备的节目。通过孩子们自编自演的舞蹈、相声、诗歌朗诵的节目表演，增强了孩子们的自信心，从中体验到参与的快乐。
3、开展经典诵读、写字比赛活动。
学校全力打造书香校园、墨香校园建设。为了创建“书香校园”，成立了工作小组，发动全校师生，开展了“书香班级”、“书香家庭”系列活动。利用班级图书角，学校图书室的资源，让同学们自由借阅，利用晨读、午诵、暮醒时间让同学们阅读课外书籍，背诵经典名篇、古诗佳句。为了确保活动的实效性，学校举行了班级故事大王演讲比赛，亲子共读等活动。这些活动的开展，涌现出了一大批故事大王、书香家庭。学校的经典阅读活动也受到了社会各界的关注，泰安电视台对此专门做过报道。活动的开展也取得了一些可喜的成绩，*两年我校少先队员参加的县共青团组织的一系列活动中都取得了佳绩，前不久，于营同学参节的县少工委举办的诗歌背诵比赛中获得了一等奖。学校取得的成绩也受到了上级部门的表彰，去年被共青团山东省委、山东省关心下一代工作委员会等四部门评为山东省三项活动先进单位。
为了落实学校“读好书、写好字、好*惯、好人生”的教学理念。本学年狠抓学生书写。每月进行一次铅笔字、钢笔字书写比赛，评选出优秀选手，作品装裱后在学校走廊内展览。此次活动的开展，学生的书写水*都有了明显提高，学校正在为建设墨香校园继续努力。
4、感恩教育行动
为了培养学生尊老的优秀品质，学校大队部开展了“温暖行动”，每年三月给镇养老院送去才艺表演，把笑声送给孤寡老人。利用课外活动时间，组织学生义务清扫街道。通过这种形式来教育我们的队员要做雷锋式的好少年。
xx是我校四年级一班的一名小学生，身患骨癌晚期，扩散至全身，只得接受截肢手术。现已休学在家。在活动期间，我利用**下讲话的机会，向全校少先队员发出倡议，为xx捐款献爱心。此次捐款，少先队员们非常积极主动，也得到了家长的支持，有的拿来了储蓄罐里积攒的钱，有的拿来的自己的压岁钱。此次活动，共筹集善款三千余元。带着全体师生的一片爱心，我们学校把钱送到了xx家。同学们也受到了要懂得关心弱小的教育，让他们幼小的心灵播撒下了爱的种子。。
结合重大节日，如重阳节、三八妇女节对学生进行感恩教育。号召他们，感恩父母，孝敬老人，弘扬尊老爱老的传统美德。
三、努力打造少先队特色
1、开设兴趣小组
为了让孩子们减轻学*压力，在学校中找到快乐。学校成立了武术、象棋、剪纸、绘画等十二个兴趣小组。各个小组制定了详细的训练计划，选派学有所长的教师担任辅导员。一段时间的努力，各个小组都有自己的特色。
2、班级文化建设。要求各中队根据班级特点，设计自己的班级文化。每个班级形成了自己的班级文化。学校在20xx年12月被市教育局评为特色鲜明学校。
以爱育爱，我深信，只要心中充满爱，我们的少先队工作就一定会更好。
——少先队员的培训心得体会实用5篇
参加滇沪少先队骨干辅导员培训班学*体会、工作思考之十七带着对上海少先队工作的憧憬，从没有领略过夜上海的我，有幸作为云南省的少先队骨干辅导员，于20xx年8月7日至11日，辗转*4个小时飞机、汽车之后来到了位于上海市松江区小昆山镇的希望工程教师培训中心，开始了上海充电之旅。
在上海团市委的大力支持下，整个培训按日程表有序进行。三天的学*中，大家深刻领悟了全队抓基层，全队抓落实的含义，知道了争章活动的新机制，对上海基础教育迈向现代化的过程有了更为显明的认识。领略了沈功玲老师出色的讲课风范，加深了对品牌活动的规范运作与创新的再认识。特别值得一提的是叶小涛教授形象深动的辅导员礼仪与修养的演讲，让我们在场的每一个参与者都激动起来，让大家在风趣中认识到了辅导员素质提升的重要性。
的确，这次上海之行感受颇多，从上海讲课的各位专家和与我们一起学*的海派辅导员们身上学到了很多宝贵的经验，看到了上海人的精明、能干、超前、和谐、敢为天下先，永争一流的创业精神。正是这种精神的呵护下，上海少先队工作成为了全国少先队教育的典范，成为了一门教育科学，成为了少先队事业蓬勃发展的可能。通过段镇伯伯、沈功玲老师等一大批终身与红领巾为伴的辅导员们的共同努力，上海少先队辅导员们理论与实践紧密结合，诞生了如段镇少先队教育文集、沈功玲少先队教育文集等一系列富有很高价值的理论著作，为我国少先队教育的与时俱进、全面发展奠定了坚实的基础。
作为一个从事了十多年中学团队工作的老师来说，每每想起这些，不襟让我深思，深思我走过的辅导员成长之路。 99年的一个暑假，担任了四年多教师团支部**的我，被学校党总支**找去谈话，要求他把百废待兴的学校少先队工作承担起来。当时，我不停地问:自己能否适应从教师团支部**转变为一个名副其实的‘孩子王’呢？此时的我感到要作为一名大队辅导员的压力重重。那一段日子，原来笑口常开的我好像一下了换了个人，吃不下，睡不香，真想打退堂鼓。但冷静下来，仔细一想，才觉得作为年轻人，应该把工作的压力当作激励自己前进的动力，何况自己已经是一名党员了！
为了能让自己尽快上手辅导员工作，并让学校少先队工作尽快走上高速路，我利用假期，参加了省工、青、妇干部学校的辅导员培训班的学*，又借来了许多过去的《辅导员》、《少先队研究》等教育期刊，从每页上汲取着营养，寻找着开展活动的灵感，还向有经验的老辅导员借来《少先队工作手册》、《少先队工作方法》等相关知识丛书进行自学。经过短短一个假期的充电，我终于对少先队工作有了底。
于是，我抓住中少先队基础建设薄弱的特点，主动向学校领导提出建设一个队室的要求，最后校领导终于被我的行动所感动，给了一间空教室，面对空教室我没有灰心，并通过自己好动的双手，经过一个多月的努力，队室终于建成了，还成了当时盘龙区第一所有队室的中学少先队组织。我的老总生涯从此步入了正轨。
众所周知，长期以来，我们重小学、轻初中，与蓬勃发展的小学少先队工作相比，中学少先队工作一直显得较为薄弱。所以在中学开展少先队工作真是如履薄冰。既没有可循的模式，又没有具体的要求，还要让更多的老师，特别是班主任理解支持自己的工作，再加上分数的巨大压力。真的，每开展一项工作的阻力都是非常大的。
但是，初中阶段是基础教育关键期，更是人生发展的关键期。忽视初中、放弃初中，严肃地讲这是少先队的失职！在最需要关心、重视、加强的时刻偏偏就放松，不抓起来，不好好管，这是政治思想工作的失职。就这样，我在开心、烦恼、失望、成功的不断垂炼下，勇于排除一切干扰，走自己的发展之路，最终探索出了适合昆十二中的团队一二六二教育模式。
有为才会有位这是团队干部们时常挂在嘴边的'一句话，要成一番事业，就要有为事业奉献的精神。正因如此，上海才有了段镇、沈功玲、刘元璋、夏秀蓉，云南才有了王华祝、肖*、徐吟丽、李燕等一大批白发与红领巾一起飘扬的优秀前辈。通过他们的不懈努力，如今，滇沪两地少先队教育工作已成为了基础教育的有效补充，成为了广大青少年健康成长的快乐家园（在上海尤其显著）。
但是，在欣喜之余我们也不得不面对现实，面对少先队教育在新课改背影下的挑战。当前的辅导员队伍人才济济，呈现出充满朝气，思想时尚，涌动青春，亮点频现的多种优势，成为少先队文化事业得以发展的有力保证，但并未达到全面开花的局势。学校重视少先队工作，视其为校园育人文化建设中的重要内容，就会给予少先队充分的空间及地位，辅导员干劲足，再加之辅导员自身在拥有众多优势的基础上，善于总结积累，不断研究探索，理论方面有根基，达到实践升华理论，理论指导实践的良性循环，使得各项工作齐头并进，并可以供众多辅导员借鉴学*。优秀的工作表现不仅为队员营造了一种文化氛围，更赢得少先队在学校的地位，真正诠释着有为才会有位。但是一部分学校对少先队工作重视不够，虽有的辅导员自身积极拼搏，争取优秀成绩，在工作中积累丰富经验，成绩显著，赢得学校认可，但由于缺乏及时的累积与提炼，使很多宝贵的经验随即流失。
还有的辅导员则顺其自然，并不进行大胆地尝试与探索，只日复一日地完成日常工作即可，长期下来，不仅工作效率不见提高，更使得少先队在学校中的位臵下滑。只成为完成工作的机器，失去了少先队在队员教育中的导向性，其蕴涵的文化品位更不能得以展现。
辅导员任用期没有固定时间，甚至辅导员任用是为了解决学校闲臵教师，政治、经济待遇根本得不到落实，人员流动快，人才外流。根据自身从事辅导员工作的体会，我认为辅导员工作可以分为三个阶段：模仿期（工作一年）——积累期（工作二、三年）——成熟期、创造期（工作三年以上）。少先队工作的时代感强，变化快，活动丰富，辅导员的短期工作不易于工作效益的提高。如果在辅导员后备力量的培养上，学校注重长期发现、培养，将优秀人才着力由前辈引领、指点，加之个人用心揣摩，使得新旧交接工作顺利完成，新辅导员成熟也就较快了。如果教师没有经过长期培养而被任命为辅导员，似乎缺乏了前期的一些必要准备，压缩了前辈引领、指点的过程，虽然个人尽心努力，但毕竟需要摸索成功与失败的经验，所以成熟较慢。如果自身再不积极学*，那效果可谓事倍功半！
普通校与重点校少先队的起点与发展不同。普通校的少先队工作是从基础抓起，按部就班地进行，在逐步的成熟中挖掘、呈现亮点的，但往往得不到认可，似乎可有可无；重点校的少先队工作更注重于轰轰烈烈的活动，放弃基础建设，表现出需要时重要，*时不要的实惠主义，形成非凡的效应。这样就造成了发展的障碍与不均衡。
少先队思想政治工作的感召力和渗透力不强，德育教育与现实社会存有差距，缺乏系统性和连续性，很难营造少先队德育教育的环境。现代中学生思想活跃，见多识广，拥有信息量大，他们的思想观念和行为方式有了更多的独立性、选择性、多变性和差异性，他们的精神文化需求呈现出多层次、多元性的变化，而中学少先队组织现在的工作，由于无相对固定的时间开展活动，大多只能以摆出一副冷面孔简单地说教，甚至根本不管，根本无法对现在的中学生进行有效的教育，更不用说接受了，雨过地皮仍是干的。中学生在少先队组织更加务实，更在意在组织中我会得到什么，而不愿意因要履行自己的义务和责任，改变或失去什么，更不愿组织给自己添麻烦（指开会、尽义务等）。目前应试教育仍是我国普通教育的主流。现代社会仍然特别重视教育的经济功能——为社会培养出大批发展经济所急需的各种人才，且评判和选拔这些人才时多侧重于科学文化知识与专业才能的考核。在此社会背景下生长起来的应试教育，具有严重的唯智倾向，就连从事了多年教育工作的老教师也这样说不是不想组织和参加活动，而是学校最后考核我的是学生考试成绩呀！我怎么能不象其他学科一样去抢时间，让学生多做几道题呢，教育活动是要浪费学生学*时间的。
这一切集中体现为普通教育中的分数至上与片面追求升学率，评估某个学校办学水*、教学质量、教师业绩等的唯一指标就是学生的考试分数和学校的升学率。在昆明市教育局对学校考核的综合指标中，根本没有对少先队工作的量化。
所以，中学生面临沉重的升学压力，两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书，中学少先队工作常常见缝也难插针。中学少先队辅导员都是专职教师，大多数学校都落实不了其政治、经济待遇，完全属于凭良心工作状态。他们一方面要搞好教学工作，为人师表，爱岗敬业；另一方面还要负责学校少先队工作，而且大多数学校奉行德育说起来重要，干起来次要，忙起来不要的工作作风，根本不理解少先队组织教育的重要性，使得学校少先队的教育没有系统性和时效性，再加上学校领导的不真正支持、班主任和任课老师的不配合，削弱了学校整合教育的力量。
加之自己的各方面待遇几乎得不到落实，本应该由学校党组织直接管理的学校团委，甚至简单地划归学校某处室管理，让大多数辅导员失去了坚持认真工作的信心。这样势必给学校少先队的工作开展增大阻力，甚至导致辅导员不想去搞少先队的活动，严重影响中学少先队工作的全面开展。
活动中弱化了思想政治教育工作。在当前各种意识形态互相冲撞、价值取向多元化的复杂形势面前，思想政治教育工作在少先队组织的各项活动中，不仅没有得到足够的重视和加强，相反却有放松和弱化的倾向。有的学校虽然有一些活动，但是活动的谋划比较侧重考虑活动产生的经济效益，没有坚持把社会效益和育人效果放在首位；活动开展中，少先队组织基础建设差，没有相对稳定的开展时间；或是开展文化娱乐活动去满足青少年的浅层次需要，而结合当前学生学*、生活实际，针对他们的内心矛盾、思想困惑等精神方面的需求活动开展较少，难以真正触动队员的思想，引起他们的共鸣，教育效果不理想；或是就某项活动能为
学生中考、高考加几分而组织，使得学生在势力效应的影响下参加到活动中，使得活动失去了它本身的教育价值。道德是一个人的灵魂，也是一个民族的灵魂，漠视灵魂的塑造，这个民族肯定没有希望。少先队组织承担着塑造少年儿童人格的历史使命。当代少年儿童人格素质的好坏直接关系到未来中国走向何方。每一个辅导员，尤其是学校教师和德育工作者，具有不可推御的责任。奉献的生活是我的人生，务实的工作是我的向往，我要做红领巾的忠实追随者。
20xx年6月9日12日，我非常荣幸的参加了由团市委组织的20xx年少先队工作者培训班的学*。从前年开始踏上少队辅导员工作岗位以来，对少先队工作知之甚少，在工作中一直非常茫然，不知道怎样去开展好学校的少先队活动。通过这次培训使我对少先队辅导员这一概念有了进一步的认识和理解，明确了今后自己工作的方向，可谓受益匪浅!下面浅谈一下自己的心得体会。
一、培养孩子们自主意识，鼓励个性化发展。
自主意识是人的意识的本质特征，要使孩子们的个性获得健康的发展，适应社会，必须培养孩子们的自主意识，让孩子们能正确地认识自己，看到自己的优缺点，通过自我调控，保持健康的心理状态，养成良好的行为*惯。
孩子的心是一块神奇的土地，种上合适的种子，就会有花朵绽放。在队活动中，我们要求辅导员首先要尊重队员的意愿，听取队员的意见，营造民主气氛，做好孩子们的参谋，让队员自主地开展活动，在活动中认识自我，培养孩子们自主自立的意识。我认为在工作中应该放开手去做，多一点自信和塌实的努力，目标其实并不如想象中那么难以企及，事情也总能朝好的方向迈进。内心的强大与坚定，是自信地做好每一件事情的保障。
二、以大爱做小事
中国少年先锋队是少年儿童学*中国特色社会主义和***的学校，是建设中国特色社会主义的预备队。党和国家对少先队工作都无比重视。我们要站在为党为国家为社会的战略高度上来做我们的事业做我们的工作。少先队的教育不同于学科教育，它始终都以活动的形式进行，以体验教育为基本途径，让队员在实践中锻炼，自我教育，辅导员做好引导鼓励和示范作用。所以一切工作都要落实到行动上。要掌握好辅导员的工作方法，努力培养少先队骨干分子,处理好各方面的关系，工作中着眼全局抓好典型。
三、要不断提高自身素质和修养
作为全体少先队员无比信任的楷模，辅导员本身就要高素质、高水*。首先要有政治素养，因为只有在思想政治上达到一定的境界，才能更好更理智地处理少先队工作中纷繁细小的工作而从中找到工作的价值，并且更理性地具有前瞻性地抓好少先队队伍建设。其次，辅导员要永葆童心，寓教育于活动中，并且利用自身优秀的语言艺术、巧妙的方法、扎实的教学基本功引领孩子开展活动达到教育目的。辅导员还要写作出众，会撰写活动设计方案、经验总结、理论文章等，且体魄健康，富有幽默感，多才多艺，使少先队内部始终保持强大的凝聚力，使少先队活动生动有趣。所以，提升自我素质是永远的课题。
四、增强少先队员信心，磨练意志
信心是由认识和情感转化为意志的中间环节。意志的磨练，本身就是一中人为的锻炼。在日常的教育教学和班队活动中，要有意识的给学生设置有一定难度的活动，引导他们在实际的锻炼和艰苦的磨练中培养意志力，使他们看到自己的长处，从而在学*上增强奋发图强的信心。 这次培训还参观了闸北区永和小学和徐汇区的向阳小学，两所学校给我留下了深刻的印象，特别是向阳小学的洪雨露老校长，他的精神气给我很大的鼓舞。
参加滇沪少先队骨干辅导员培训班学*体会、工作思考之十七带着对上海少先队工作的憧憬，从没有领略过夜上海的我，有幸作为云南省的少先队骨干辅导员，于20xx年8月7日至11日，辗转*4个小时飞机、汽车之后来到了位于上海市松江区小昆山镇的希望工程教师培训中心，开始了上海充电之旅。
在上海团市委的大力支持下，整个培训按日程表有序进行。三天的学*中，大家深刻领悟了全队抓基层，全队抓落实的含义，知道了争章活动的新机制，对上海基础教育迈向现代化的过程有了更为显明的认识。领略了沈功玲老师出色的讲课风范，加深了对品牌活动的规范运作与创新的再认识。特别值得一提的是叶小涛教授形象深动的辅导员礼仪与修养的演讲，让我们在场的每一个参与者都激动起来，让大家在风趣中认识到了辅导员素质提升的重要性。
的确，这次上海之行感受颇多，从上海讲课的各位专家和与我们一起学*的海派辅导员们身上学到了很多宝贵的经验，看到了上海人的精明、能干、超前、和谐、敢为天下先，永争一流的创业精神。正是这种精神的呵护下，上海少先队工作成为了全国少先队教育的典范，成为了一门教育科学，成为了少先队事业蓬勃发展的可能。通过段镇伯伯、沈功玲老师等一大批终身与红领巾为伴的辅导员们的共同努力，上海少先队辅导员们理论与实践紧密结合，诞生了如段镇少先队教育文集、沈功玲少先队教育文集等一系列富有很高价值的理论著作，为我国少先队教育的与时俱进、全面发展奠定了坚实的基础。
作为一个从事了十多年中学团队工作的老师来说，每每想起这些，不襟让我深思，深思我走过的辅导员成长之路。
99年的一个暑假，担任了四年多教师团支部**的我，被学校党总支**找去谈话，要求他把百废待兴的学校少先队工作承担起来。当时，我不停地问:自己能否适应从教师团支部**转变为一个名副其实的‘孩子王’呢？此时的我感到要作为一名大队辅导员的压力重重。那一段日子，原来笑口常开的我好像一下了换了个人，吃不下，睡不香，真想打退堂鼓。但冷静下来，仔细一想，才觉得作为年轻人，应该把工作的压力当作激励自己前进的动力，何况自己已经是一名党员了！
为了能让自己尽快上手辅导员工作，并让学校少先队工作尽快走上高速路，我利用假期，参加了省工、青、妇干部学校的辅导员培训班的学*，又借来了许多过去的《辅导员》、《少先队研究》等教育期刊，从每页上汲取着营养，寻找着开展活动的灵感，还向有经验的老辅导员借来《少先队工作手册》、《少先队工作方法》等相关知识丛书进行自学。经过短短一个假期的充电，我终于对少先队工作有了底。
于是，我抓住中少先队基础建设薄弱的特点，主动向学校领导提出建设一个队室的要求，最后校领导终于被我的行动所感动，给了一间空教室，面对空教室我没有灰心，并通过自己好动的双手，经过一个多月的努力，队室终于建成了，还成了当时盘龙区第一所有队室的中学少先队组织。我的老总生涯从此步入了正轨。
众所周知，长期以来，我们重小学、轻初中，与蓬勃发展的小学少先队工作相比，中学少先队工作一直显得较为薄弱。所以在中学开展少先队工作真是如履薄冰。既没有可循的模式，又没有具体的要求，还要让更多的老师，特别是班主任理解支持自己的工作，再加上分数的巨大压力。真的，每开展一项工作的阻力都是非常大的。但是，初中阶段是基础教育关键期，更是人生发展的关键期。忽视初中、放弃初中，严肃地讲这是少先队的失职！在最需要关心、重视、加强的`时刻偏偏就放松，不抓起来，不好好管，这是政治思想工作的失职。就这样，我在开心、烦恼、失望、成功的不断垂炼下，勇于排除一切干扰，走自己的发展之路，最终探索出了适合昆十二中的团队一二六二教育模式。
有为才会有位这是团队干部们时常挂在嘴边的一句话，要成一番事业，就要有为事业奉献的精神。正因如此，上海才有了段镇、沈功玲、刘元璋、夏秀蓉，云南才有了王华祝、肖*、徐吟丽、李燕等一大批白发与红领巾一起飘扬的优秀前辈。通过他们的不懈努力，如今，滇沪两地少先队教育工作已成为了基础教育的有效补充，成为了广大青少年健康成长的快乐家园（在上海尤其显著）。但是，在欣喜之余我们也不得不面对现实，面对少先队教育在新课改背影下的挑战。当前的辅导员队伍人才济济，呈现出充满朝气，思想时尚，涌动青春，亮点频现的多种优势，成为少先队文化事业得以发展的有力保证，但并未达到全面开花的局势。
学校重视少先队工作，视其为校园育人文化建设中的重要内容，就会给予少先队充分的空间及地位，辅导员干劲足，再加之辅导员自身在拥有众多优势的基础上，善于总结积累，不断研究探索，理论方面有根基，达到实践升华理论，理论指导实践的良性循环，使得各项工作齐头并进，并可以供众多辅导员借鉴学*。优秀的工作表现不仅为队员营造了一种文化氛围，更赢得少先队在学校的地位，真正诠释着有为才会有位。但是一部分学校对少先队工作重视不够，虽有的辅导员自身积极拼搏，争取优秀成绩，在工作中积累丰富经验，成绩显著，赢得学校认可，但由于缺乏及时的累积与提炼，使很多宝贵的经验随即流失。
还有的辅导员则顺其自然，并不进行大胆地尝试与探索，只日复一日地完成日常工作即可，长期下来，不仅工作效率不见提高，更使得少先队在学校中的位臵下滑。只成为完成工作的机器，失去了少先队在队员教育中的导向性，其蕴涵的文化品位更不能得以展现。
辅导员任用期没有固定时间，甚至辅导员任用是为了解决学校闲臵教师，政治、经济待遇根本得不到落实，人员流动快，人才外流。根据自身从事辅导员工作的体会，我认为辅导员工作可以分为三个阶段：模仿期（工作一年）——积累期（工作二、三年）——成熟期、创造期（工作三年以上）。少先队工作的时代感强，变化快，活动丰富，辅导员的短期工作不易于工作效益的提高。如果在辅导员后备力量的培养上，学校注重长期发现、培养，将优秀人才着力由前辈引领、指点，加之个人用心揣摩，使得新旧交接工作顺利完成，新辅导员成熟也就较快了。如果教师没有经过长期培养而被任命为辅导员，似乎缺乏了前期的一些必要准备，压缩了前辈引领、指点的过程，虽然个人尽心努力，但毕竟需要摸索成功与失败的经验，所以成熟较慢。如果自身再不积极学*，那效果可谓事倍功半！
普通校与重点校少先队的起点与发展不同。普通校的少先队工作是从基础抓起，按部就班地进行，在逐步的成熟中挖掘、呈现亮点的，但往往得不到认可，似乎可有可无；重点校的少先队工作更注重于轰轰烈烈的活动，放弃基础建设，表现出需要时重要，*时不要的实惠主义，形成非凡的效应。这样就造成了发展的障碍与不均衡。
少先队思想政治工作的感召力和渗透力不强，德育教育与现实社会存有差距，缺乏系统性和连续性，很难营造少先队德育教育的环境。现代中学生思想活跃，见多识广，拥有信息量大，他们的思想观念和行为方式有了更多的独立性、选择性、多变性和差异性，他们的精神文化需求呈现出多层次、多元性的变化，而中学少先队组织现在的工作，由于无相对固定的时间开展活动，大多只能以摆出一副冷面孔简单地说教，甚至根本不管，根本无法对现在的中学生进行有效的教育，更不用说接受了，雨过地皮仍是干的。中学生在少先队组织更加务实，更在意在组织中我会得到什么，而不愿意因要履行自己的义务和责任，改变或失去什么，更不愿组织给自己添麻烦（指开会、尽义务等）。
目前应试教育仍是我国普通教育的主流。现代社会仍然特别重视教育的经济功能——为社会培养出大批发展经济所急需的各种人才，且评判和选拔这些人才时多侧重于科学文化知识与专业才能的考核。在此社会背景下生长起来的应试教育，具有严重的唯智倾向，就连从事了多年教育工作的老教师也这样说不是不想组织和参加活动，而是学校最后考核我的是学生考试成绩呀！我怎么能不象其他学科一样去抢时间，让学生多做几道题呢，教育活动是要浪费学生学*时间的。
这一切集中体现为普通教育中的分数至上与片面追求升学率，评估某个学校办学水*、教学质量、教师业绩等的唯一指标就是学生的考试分数和学校的升学率。在昆明市教育局对学校考核的综合指标中，根本没有对少先队工作的量化。所以，中学生面临沉重的升学压力，两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书，中学少先队工作常常见缝也难插针。中学少先队辅导员都是专职教师，大多数学校都落实不了其政治、经济待遇，完全属于凭良心工作状态。他们一方面要搞好教学工作，为人师表，爱岗敬业；另一方面还要负责学校少先队工作，而且大多数学校奉行德育说起来重要，干起来次要，忙起来不要的工作作风，根本不理解少先队组织教育的重要性，使得学校少先队的教育没有系统性和时效性，再加上学校领导的不真正支持、班主任和任课老师的不配合，削弱了学校整合教育的力量。
加之自己的各方面待遇几乎得不到落实，本应该由学校党组织直接管理的学校团委，甚至简单地划归学校某处室管理，让大多数辅导员失去了坚持认真工作的信心。这样势必给学校少先队的工作开展增大阻力，甚至导致辅导员不想去搞少先队的活动，严重影响中学少先队工作的全面开展。
活动中弱化了思想政治教育工作。在当前各种意识形态互相冲撞、价值取向多元化的复杂形势面前，思想政治教育工作在少先队组织的各项活动中，不仅没有得到足够的重视和加强，相反却有放松和弱化的倾向。有的学校虽然有一些活动，但是活动的谋划比较侧重考虑活动产生的经济效益，没有坚持把社会效益和育人效果放在首位；活动开展中，少先队组织基础建设差，没有相对稳定的开展时间；或是开展文化娱乐活动去满足青少年的浅层次需要，而结合当前学生学*、生活实际，针对他们的内心矛盾、思想困惑等精神方面的需求活动开展较少，难以真正触动队员的思想，引起他们的共鸣，教育效果不理想；或是就某项活动能为
学生中考、高考加几分而组织，使得学生在势力效应的影响下参加到活动中，使得活动失去了它本身的教育价值。
道德是一个人的灵魂，也是一个民族的灵魂，漠视灵魂的塑造，这个民族肯定没有希望。少先队组织承担着塑造少年儿童人格的历史使命。当代少年儿童人格素质的好坏直接关系到未来中国走向何方。每一个辅导员，尤其是学校教师和德育工作者，具有不可推御的责任。奉献的生活是我的人生，务实的工作是我的向往，我要做红领巾的忠实追随者。
2015年7月20日至24日，我县组织了来自全县33个乡镇的200多名教师的少先队工作培训。开班典礼上，由县教育局卢迎松主持，教育局朱树碧督学作开班仪式讲话，开始了少先队工作的培训。
我们每天上午学*少先队工作的基础理论知识，下午学*鼓号，我校参加本次学*的有四个老师，我主要是学大鼓。 在理论知识学*方面，我们从王老师、张老师，孙老师这三位的最基本的少先队常识和礼仪学起，到关于大队辅导员的工作职责等理论常识的培训，每天上午的理论课都是排得满满的，学*的知识很多，老师们总会早早到达会场，等候培训的开始。
王老师的培训可谓是最有趣的，她让我们前排参加培训的老师组成一个中队，选出中队长，副中队长，旗手，护旗手，下设小队，选出小队长，副小队长等。并且为自己的中队取一个响亮的名字，喊出自己的口号。
王老师生动有趣的培训总会令人感觉到时间的飞逝，时不时引起一阵阵愉悦的笑声。她的语言朴素易懂、风趣活泼，一如她的为人，*易*人而充满无穷的人格魅力。从她讲课的神态、表情和语言中无一不表达了一位老少先队工作者对少年儿童的关心，对少先队工作的热爱，对新一代少先队辅导员的期望。下午鼓号队的技能训练，场面真是热闹极了，先是分成大鼓和指挥及大镲、小鼓、小镲、号四个队分开训练，我培训的大鼓和指挥及大镲是在操场上进行的，在邓老师的指挥下，整个场操充满着学员们打鼓咚咚声和打镲的镲镲声，尽管手都打酸痛了，大家还在聚精会神的跟着邓老师的节打着大鼓的大镲，一遍又一遍，邓老师不厌其烦的教，直到大家的节拍跟着走了为止。
24日上午，分开训练的四个队组合在一起进行实践训练，大家配合的非常好。下午，教育局副局长李德福观看了鼓号陈的展演，表示非常满意。
不知不觉，少先队工作培训已经结束了，时间虽短，收获颇丰。回想这为期五天的培训，有些舍不得，有些留恋那些欢声笑语的培训时光。感谢教育局给予大家这样一个机会，希望培训班里所有的同仁在培训结束后都能在自己的岗位上做出亮点，做出成绩，为学校的少队工作贡献力量。
拟写人：顾燚
2015年7月25日
篇二：少先队辅导员培训心得体会
4月16日-18日我非常有幸参加了高陵县共青团和高陵县教育局举办的2014年西安市少先队辅导员培训班。三天的培训，紧锣密鼓，安排得满满当当，但我们这些参加学*的辅导员不但不觉得累，反而乐在其中。来自全县的各中小学的少先队辅导员参加了这为期三天的培训。 三天的学*培训是短暂的，但三天的学*、收获却是永久的，通过这次学*，让所有的辅导员不仅学到了知识，锻炼了能力，还相互交流了经验、增进了友谊，可以说实现了“双丰收”。 开班典礼上，市有关领导和全体辅导员都佩戴上鲜艳的红领巾，会场上队歌嘹亮，红领巾将每个人的脸衬托地无比生动而充满活力。*静不下来的心，带着无比的激情，开始了少先队辅导员的培训。
学*的内容是丰富多彩的，我们从顾老师的最基本的鼓号队的技能学起，到刘老师关于少先队常识和大队辅导员的工作职责等理论常识的培训，每天的课都是排得满满的，学*的知识很多，辅导员们都很珍惜这次学*的机会，每次上课总会早早到达会场，等候培训的开始。
鼓号队的技能训练可谓是最有趣的，顾老师生动有趣的上课总会令人感觉到时间的飞逝，时不时引起一阵阵愉悦的笑声。她的语言朴素易懂、风趣活泼，一如她为人，*易*人而充满无穷的人格魅力。
从她讲课的神态、表情和语言中无一不表达了一位老少先队工作者对少年儿童的关心，对少先队工作的热爱，对新一代少先队辅导员的期望。每一天，笑声、掌声充满着培训会场，整个会场真的可以说是欢乐的海洋、求知的乐园。在学*中，大家都用不同的方式介绍了自己，时常弥漫着歌声、笑声和掌声，加深了大家的感情。练阶段，分成了四组进行考核。打鼓的打鼓，打镲的打镲，指挥的指挥，各自选择自己较擅长的一项，组成一个鼓号队。在训练中每个人都认真对待，力争把自己最好的一面展现出来，所有的队员团结一致，一遍又一遍不厌其烦地训练。在合作中增进了感情，同时也体现了大家的团队精神。
先队文化建设的学*时，大家相互交流展示了自己学校学生的少先队工作亮点，顾老师还对我们日常的少先队工作提出了一些建议和看法，他介绍的少先队工作先进经验，很多出色的方面都给大家留下了深刻的印象，大家在学*与交流中收获甚多。为了能让我们亲身体验，刘老师还让我们做了游戏，在每一个游戏完成之后，顾老师都会讲一讲由这个游戏所蕴涵的道理。说真的，互动游戏真的很累，但也有许多收获！从活动中增强了团队之间的凝聚力、锻炼了自身的身体素质、提高了自信。
通过这几天的学*，让每位辅导员都受益匪浅。对于一个对少先队工作很陌生的我而言，真是一次完善自我的好机会。我想：在今后的少先队工作中，首先要做到勤于学*，生命不息，学*不止，与时俱进，把握少先队工作的方向，更好地服务于广大的少先队员；其次要有开拓创新精神，学*借鉴其他学校的成功经验，坚持走本校特色的少先队之路。并始终具有使命意识和责任意识，甘于奉献，把自己的工作和培养合格的接班人联系在一起，在火热的活动中创造无悔的青春。
回想这为期三天的培训，有些舍不得，有些留恋那些欢声笑语的培训时光，我们学*着，并快乐着！感谢团委及教育局给予大家这样一个学*的机会，希望培训班里所有的同仁在培训结束后都能在自己的岗位上做出亮点，做出成绩，共同推动少先队工作更快更好的发展，让火红的红领巾事业放射出更加夺目的光彩！
篇三：参加少先队骨干辅导员培训班学*体会
参加滇沪少先队骨干辅导员培训班学*体会、工作思考之十七带着对上海少先队工作的憧憬，从没有领略过夜上海的我，有幸作为云南省的少先队骨干辅导员，于2006年8月7日至11日，辗转*4个小时飞机、汽车之后来到了位于上海市松江区小昆山镇的希望工程教师培训中心，开始了上海充电之旅。
在上海团市委的大力支持下，整个培训按日程表有序进行。三天的学*中，大家深刻领悟了全队抓基层，全队抓落实的含义，知道了争章活动的新机制，对上海基础教育迈向现代化的过程有了更为显明的认识。领略了沈功玲老师出色的讲课风范，加深了对品牌活动的规范运作与创新的再认识。特别值得一提的是叶小涛教授形象深动的辅导员礼仪与修养的演讲，让我们在场的每一个参与者都激动起来，让大家在风趣中认识到了辅导员素质提升的重要性。
的确，这次上海之行感受颇多，从上海讲课的各位专家和与我们一起学*的海派辅导员们身上学到了很多宝贵的经验，看到了上海人的精明、能干、超前、和谐、敢为天下先，永争一流的创业精神。正是这种精神的呵护下，上海少先队工作成为了全国少先队教育的典范，成为了一门教育科学，成为了少先队事业蓬勃发展的可能。通过段镇伯伯、沈功玲老师等一大批终身与红领巾为伴的辅导员们的共同努力，上海少先队辅导员们理论与实践紧密结合，诞生了如段镇少先队教育文集、沈功玲少先队教育文集等一系列富有很高价值的理论著作，为我国少先队教育的与时俱进、全面发展奠定了坚实的基础。
作为一个从事了十多年中学团队工作的老师来说，每每想起这些，不襟让我深思，深思我走过的辅导员成长之路。
99年的一个暑假，担任了四年多教师团支部**的我，被学校党总支**找去谈话，要求他把百废待兴的学校少先队工作承担起来。当时，我不停地问: 自己能否适应从教师团支部**转变为一个名副其实的‘孩子王’呢？此时的我感到要作为一名大队辅导员的压力重重。那一段日子，原来笑口常开的我好像一下了换了个人，吃不下，睡不香，真想打退堂鼓。但冷静下来，仔细一想，才觉得作为年轻人，应该把工作的压力当作激励自己前进的动力，何况自己已经是一名党员了！
为了能让自己尽快上手辅导员工作，并让学校少先队工作尽快走上高速路，我利用假期，参加了省工、青、妇干部学校的辅导员培训班的学*，又借来了许多过去的《辅导员》、《少先队研究》等教育期刊，从每页上汲取着营养，寻找着开展活动的灵感，还向有经验的老辅导员借来《少先队工作手册》、《少先队工作方法》等相关知识丛书进行自学。经过短短一个假期的充电，我终于对少先队工作有了底。
于是，我抓住中少先队基础建设薄弱的特点，主动向学校领导提出建设一个队室的要求，最后校领导终于被我的行动所感动，给了一间空教室，面对空教室我没有灰心，并通过自己好动的双手，经过一个多月的努力，队室终于建成了，还成了当时盘龙区第一所有队室的中学少先队组织。我的老总生涯从此步入了正轨。
众所周知，长期以来，我们重小学、轻初中，与蓬勃发展的小学少先队工作相比，中学少先队工作一直显得较为薄弱。所以在中学开展少先队工作真是如履薄冰。既没有可循的模式，又没有具体的要求，还要让更多的老师，特别是班主任理解支持自己的工作，再加上分数的巨大压力。真的，每开展一项工作的阻力都是非常大的。
但是，初中阶段是基础教育关键期，更是人生发展的关键期。忽视初中、放弃初中，严肃地讲这是少先队的失职！在最需要关心、重视、加强的时刻偏偏就放松，不抓起来，不好好管，这是政治思想工作的失职。 就这样，我在开心、烦恼、失望、成功的不断垂炼下，勇于排除一切干扰，走自己的发展之路，最终探索出了适合昆十二中的团队一二六二教育模式。
有为才会有位这是团队干部们时常挂在嘴边的一句话，要成一番事业，就要有为事业奉献的精神。正因如此，上海才有了段镇、沈功玲、刘元璋、夏秀蓉，云南才有了王华祝、肖*、徐吟丽、李燕等一大批白发与红领巾一起飘扬的优秀前辈。通过他们的不懈努力，如今，滇沪两地少先队教育工作已成为了基础教育的有效补充，成为了广大青少年健康成长的快乐家园（在上海尤其显著）。
但是，在欣喜之余我们也不得不面对现实，面对少先队教育在新课改背影下的挑战。当前的辅导员队伍人才济济，呈现出充满朝气，思想时尚，涌动青春，亮点频现的多种优势，成为少先队文化事业得以发展的有力保证，但并未达到全面开花的局势。
学校重视少先队工作，视其为校园育人文化建设中的重要内容，就会给予少先队充分的空间及地位，辅导员干劲足，再加之辅导员自身在拥有众多优势的基础上，善于总结积累，不断研究探索，理论方面有根基，达到实践升华理论，理论指导实践的良性循环，使得各项工作齐头并进，并可以供众多辅导员借鉴学*。优秀的工作表现不仅为队员营造了一种文化氛围，更赢得少先队在学校的地位，真正诠释着有为才会有位。但是一部分学校对少先队工作重视不够，虽有的辅导员自身积极拼搏，争取优秀成绩，在工作中积累丰富经验，成绩显著，赢得学校认可，但由于缺乏及时的累积与提炼，使很多宝贵的经验随即流失。
还有的辅导员则顺其自然，并不进行大胆地尝试与探索，只日复一日地完成日常工作即可，长期下来，不仅工作效率不见提高，更使得少先队在学校中的位臵下滑。只成为完成工作的机器，失去了少先队在队员教育中的导向性，其蕴涵的文化品位更不能得以展现。
辅导员任用期没有固定时间，甚至辅导员任用是为了解决学校闲臵教师，政治、经济待遇根本得不到落实，人员流动快，人才外流。根据自身从事辅导员工作的体会，我认为辅导员工
作可以分为三个阶段：模仿期（工作一年）——积累期（工作二、三年）——成熟期、创造期（工作三年以上）。少先队工作的时代感强，变化快，活动丰富，辅导员的短期工作不易于工作效益的提高。如果在辅导员后备力量的培养上，学校注重长期发现、培养，将优秀人才着力由前辈引领、指点，加之个人用心揣摩，使得新旧交接工作顺利完成，新辅导员成熟也就较快了。如果教师没有经过长期培养而被任命为辅导员，似乎缺乏了前期的一些必要准备，压缩了前辈引领、指点的过程，虽然个人尽心努力，但毕竟需要摸索成功与失败的经验，所以成熟较慢。如果自身再不积极学*，那效果可谓事倍功半！
普通校与重点校少先队的起点与发展不同。普通校的少先队工作是从基础抓起，按部就班地进行，在逐步的成熟中挖掘、呈现亮点的，但往往得不到认可，似乎可有可无；重点校的少先队工作更注重于轰轰烈烈的活动，放弃基础建设，表现出需要时重要，*时不要的实惠主义，形成非凡的效应。这样就造成了发展的障碍与不均衡。
少先队思想政治工作的感召力和渗透力不强，德育教育与现实社会存有差距，缺乏系统性和连续性，很难营造少先队德育教育的环境。现代中学生思想活跃，见多识广，拥有信息量大，他们的思想观念和行为方式有了更多的独立性、选择性、多变性和差异性，他们的精神文化需求呈现出多层次、多元性的变化，而中学少先队组织现在的工作，由于无相对固定的时间开展活动，大多只能以摆出一副冷面孔简单地说教，甚至根本不管，根本无法对现在的中学生进行有效的教育，更不用说接受了，雨过地皮仍是干的。中学生在少先队组织更加务实，更在意在组织中我会得到什么，而不愿意因要履行自己的义务和责任，改变或失去什么，更不愿组织给自己添麻烦（指开会、尽义务等）。
目前应试教育仍是我国普通教育的主流。现代社会仍然特别重视教育的经济功能——为社会培养出大批发展经济所急需的各种人才，且评判和选拔这些人才时多侧重于科学文化知识与专业才能的考核。在此社会背景下生长起来的应试教育，具有严重的唯智倾向，就连从事了多年教育工作的老教师也这样说不是不想组织和参加活动，而是学校最后考核我的是学生考试成绩呀！我怎么能不象其他学科一样去抢时间，让学生多做几道题呢，教育活动是要浪费学生学*时间的。
这一切集中体现为普通教育中的分数至上与片面追求升学率，评估某个学校办学水*、教学质量、教师业绩等的唯一指标就是学生的考试分数和学校的升学率。在昆明市教育局对学校考核的综合指标中，根本没有对少先队工作的量化。
所以，中学生面临沉重的升学压力，两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书，中学少先队工作常常见缝也难插针。 中学少先队辅导员都是专职教师，大多数学校都落实不了其政治、经济待遇，完全属于凭良心工作状态。他们一方面要搞好教学工作，为人师表，爱岗敬业；另一方面还要负责学校少先队工作，而且大多数学校奉行德育说起来重要，干起来次要，忙起来不要的工作作风，根本不理解少先队组织教育的重要性，使得学校少先队的教育没有系统性和时效性，再加上学校领导的不真正支持、班主任和任课老师的不配合，削弱了学校整合教育的力量。
加之自己的各方面待遇几乎得不到落实，本应该由学校党组织直接管理的学校团委，甚至简单地划归学校某处室管理，让大多数辅导员失去了坚持认真工作的信心。这样势必给学校少先队的工作开展增大阻力，甚至导致辅导员不想去搞少先队的活动，严重影响中学少先队工作的全面开展。
活动中弱化了思想政治教育工作。在当前各种意识形态互相冲撞、价值取向多元化的复杂形势面前，思想政治教育工作在少先队组织的各项活动中，不仅没有得到足够的重视和加强，相反却有放松和弱化的倾向。有的学校虽然有一些活动，但是活动的谋划比较侧重考虑活动产生的经济效益，没有坚持把社会效益和育人效果放在首位；活动开展中，少先队组织基础建设差，没有相对稳定的开展时间；或是开展文化娱乐活动去满足青少年的浅层次需要，而结合当前学生学*、生活实际，针对他们的内心矛盾、思想困惑等精神方面的需求活动开展较少，难以真正触动队员的思想，引起他们的共鸣，教育效果不理想；或是就某项活动能为
学生中考、高考加几分而组织，使得学生在势力效应的影响下参加到活动中，使得活动失去了它本身的教育价值。
道德是一个人的灵魂，也是一个民族的灵魂，漠视灵魂的塑造，这个民族肯定没有希望。少先队组织承担着塑造少年儿童人格的历史使命。当代少年儿童人格素质的好坏直接关系到未来中国走向何方。每一个辅导员，尤其是学校教师和德育工作者，具有不可推御的责任。奉献的生活是我的人生，务实的工作是我的向往，我要做红领巾的忠实追随者。
篇四：《少先队辅导员工作纲要》学*心得
按照“全队抓基层，全队抓落实”的工作思路，第五次全国少代会后，全国少工委颁发了《少先队辅导员工作纲要（试行）》。《纲要》提炼和总结了少先队教育理念和教育思想，以学校少先队组织为实施主体，以学校辅导员工作为主线，参照基础教育新课程标准，明确了少先队教育的工作目标和基本任务，反映了少先队教育的基本规律，体现了以人为本的科学发展观。下面谈谈我学*《纲要》的一点心得体会。
此纲要涉及到了少先队的工作理念和目标、分年级工作内容和活动建议、主要职责等少先队辅导员工作的各个方面。明确了各年级少先队工作的主要内容，对各年级的基本目标、主要工作、需要关注的问题以及基础工作与特色活动相结合的实施原则作了扼要的提示，并从“主要工作”、“教育与活动建议”、“激励方式基方面提出了具体要求。同时，纲要中列出了不同年级的工作内容之间存在着内在的逻辑联系，从低年级到高年级循序渐进，不断强化工作成果，体现了少先队教育的整体性和一贯性。
此外，纲要在保证少先队辅导员完成基本工作的同时，又留下了充分的创造空间。辅导员可根据时代要求和学生实际情况，开展特色活动，增设特色奖章。
学*中，我领悟到，作为一名少先队辅导员，既是少年儿童的指导者，也是他们的亲密朋友。少先队的各项工作和任务都要依靠少先队辅导员具体实施。因此，少先队辅导员要坚持以人为本，尊重少年儿童的成长规律和教育规律，不断提高自身的思想道德素质和业务素质。在以后的工作中要努力达到以下几点：
一做少年儿童人生追求的引领者。用鲜活通俗的语言、生动典型的事例，向少年儿童传播做人做事的道理，引导少年儿童养成高尚的思想品质和良好的道德情操，树立正确的理想信念。 二做少年儿童实践体验的组织者。精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的实践活动，为少年儿童创造体验的条件，搭设体验的舞台，营造体验的氛围，通过真情实感的体验，让少年儿童养成良好的行为*惯。
篇五：少先队辅导员培训心得体会
4月16日-18日我非常有幸参加了高陵县共青团和高陵县教育局举办的2014年西安市少先队辅导员培训班。三天的培训，紧锣密鼓，安排得满满当当，但我们这些参加学*的辅导员不但不觉得累，反而乐在其中。来自全县的各中小学的少先队辅导员参加了这为期三天的培训。
三天的学*培训是短暂的，但三天的学*、收获却是永久的，通过这次学*，让所有的辅导员不仅学到了知识，锻炼了能力，还相互交流了经验、增进了友谊，可以说实现了“双丰收”。
开班典礼上，市有关领导和全体辅导员都佩戴上鲜艳的红领巾，会场上队歌嘹亮，红领巾将每个人的脸衬托地无比生动而充满活力。*静不下来的心，带着无比的激情，开始了少先队辅导员的培训。
学*的内容是丰富多彩的，我们从顾老师的最基本的鼓号队的技能学起，到刘老师关于少先队常识和大队辅导员的工作职责等理论常识的培训，每天的课都是排得满满的，学*的知识很多，辅导员们都很珍惜这次学*的机会，每次上课总会早早到达会场，等候培训的开始。鼓号队的技能训练可谓是最有趣的，顾老师生动有趣的上课总会令人感觉到时间的飞逝，时不时引起一阵阵愉悦的笑声。她的语言朴素易懂、风趣活泼，一如她为人，*易*人而充满无穷的人格魅力。
从她讲课的神态、表情和语言中无一不表达了一位老少先队工作者对少年儿童的关心，对少先队工作的热爱，对新一代少先队辅导员的期望。每一天，笑声、掌声充满着培训会场，整个会场真的可以说是欢乐的海洋、求知的乐园。在学*中，大家都用不同的`方式介绍了自己，时常弥漫着歌声、笑声和掌声，加深了大家的感情。
练阶段，分成了四组进行考核。打鼓的打鼓，打镲的打镲，指挥的指挥，各自选择自己较擅长的一项，组成一个鼓号队。在训练中每个人都认真对待，力争把自己最好的一面展现出来，所有的队员团结一致，一遍又一遍不厌其烦地训练。在合作中增进了感情，同时也体现了大家的团队精神。
先队文化建设的学*时，大家相互交流展示了自己学校学生的少先队工作亮点，顾老师还对我们日常的少先队工作提出了一些建议和看法，他介绍的少先队工作先进经验，很多出色的方面都给大家留下了深刻的印象，大家在学*与交流中收获甚多。为了能让我们亲身体验，刘老师还让我们做了游戏，在每一个游戏完成之后，顾老师都会讲一讲由这个游戏所蕴涵的道理。说真的，互动游戏真的很累，但也有许多收获！从活动中增强了团队之间的凝聚力、锻炼了自身的身体素质、提高了自信
通过这几天的学*，让每位辅导员都受益匪浅。对于一个对少先队工作很陌生的我而言，真是一次完善自我的好机会。我想：在今后的少先队工作中，首先要做到勤于学*，生命不息，学*不止，与时俱进，把握少先队工作的方向，更好地服务于广大的少先队员；其次要有开拓创新精神，学*借鉴其他学校的成功经验，坚持走本校特色的少先队之路。并始终具有使命意识和责任意识，甘于奉献，把自己的工作和培养合格的接班人联系在一起，在火热的活动中创造无悔的青春。
回想这为期三天的培训，有些舍不得，有些留恋那些欢声笑语的培训时光，我们学*着，并快乐着！感谢团委及教育局给予大家这样一个学*的机会，希望培训班里所有的同仁在培训结束后都能在自己的岗位上做出亮点，做出成绩，共同推动少先队工作更快更好的发展，让火红的红领巾事业放射出更加夺目的光彩！
篇六：少先队工作者培训心得体会
2015年6月9日12日，我非常荣幸的参加了由团市委组织的2015年少先队工作者培训班的学*。从前年开始踏上少队辅导员工作岗位以来，对少先队工作知之甚少，在工作中一直非常茫然，不知道怎样去开展好学校的少先队活动。通过这次培训使我对少先队辅导员这一概念有了进一步的认识和理解，明确了今后自己工作的方向，可谓受益匪浅!下面浅谈一下自己的心得体会。
一、培养孩子们自主意识，鼓励个性化发展。 自主意识是人的意识的本质特征，要使孩子们的个性获得健康的发展，适应社会，必须培养孩子们的自主意识，让孩子们能正确地认识自己，看到自己的优缺点，通过自我调控，保持健康的心理状态，养成良好的行为*惯。
孩子的心是一块神奇的土地，种上合适的种子，就会有花朵绽放。在队活动中，我们要求辅导员首先要尊重队员的意愿，听取队员的意见，营造民主气氛，做好孩子们的参谋，让队员自主地开展活动，在活动中认识自我，培养孩子们自主自立的意识。我认为在工作中应该放开手去做，多一点自信和塌实的努力，目标其实并不如想象中那么难以企及，事情也总能朝好的方向迈进。内心的强大与坚定，是自信地做好每一件事情的保障。
二、以大爱做小事 中国少年先锋队是少年儿童学*中国特色社会主义和***的学校，是建设中国特色社会主义的预备队。党和国家对少先队工作都无比重视。我们要站在为党为国家为社会的战略高度上来做我们的事业做我们的工作。少先队的教育不同于学科教育，它始终都以活动的形式进行，以体验教育为基本途径，让队员在实践中锻炼，自我教育，辅导员做好引导鼓励和示范作用。所以一切工作都要落实到行动上。要掌握好辅导员的工作方法，努力培养少先队骨干分子,处理好各方面的关系，工作中着眼全局抓好典型。
三、要不断提高自身素质和修养 作为全体少先队员无比信任的楷模，辅导员本身就要高素质、高水*。首先要有政治素养，因为只有在思想政治上达到一定的境界，才能更好更理智地处理少先队工作中纷繁细小的工作而从中找到工作的价值，并且更理性地具有前瞻性地抓好少先队队伍建设。其次，辅导员要永葆童心，寓教育于活动中，并且利用自身优秀的语言艺术、巧妙的方法、扎实的教学基本功引领孩子开展活动达到教育目的。辅导员还要写作出众，会撰写活动设计方案、经验总结、理论文章等，且体魄健康，富有幽默感，多才多艺，使少先队内部始终保持强大的凝聚力，使少先队活动生动有趣。所以，提升自我素质是永远的课题。
四、增强少先队员信心，磨练意志 信心是由认识和情感转化为意志的中间环节。意志的磨练，本身就是一中人为的锻炼。在日常的教育教学和班队活动中，要有意识的给学生设置有一定难度的活动，引导他们在实际的锻炼和艰苦的磨练中培养意志力，使他们看到自己的长处，从而在学*上增强奋发图强的信心。 这次培训还参观了闸北区永和小学和徐汇区的向阳小学，两所学校给我留下了深刻的印象，特别是向阳小学的洪雨露老校长，他的精神气给我很大的鼓舞。
20xx年6月9日12日，我非常荣幸的参加了由团市委组织的20xx年少先队工作者培训班的学*。从前年开始踏上少队辅导员工作岗位以来，对少先队工作知之甚少，在工作中一直非常茫然，不知道怎样去开展好学校的少先队活动。通过这次培训使我对少先队辅导员这一概念有了进一步的认识和理解，明确了今后自己工作的方向，可谓受益匪浅!下面浅谈一下自己的心得体会。
一、培养孩子们自主意识，鼓励个性化发展。
自主意识是人的意识的本质特征，要使孩子们的个性获得健康的发展，适应社会，必须培养孩子们的自主意识，让孩子们能正确地认识自己，看到自己的优缺点，通过自我调控，保持健康的心理状态，养成良好的行为*惯。
孩子的心是一块神奇的土地，种上合适的种子，就会有花朵绽放。在队活动中，我们要求辅导员首先要尊重队员的意愿，听取队员的意见，营造民主气氛，做好孩子们的参谋，让队员自主地开展活动，在活动中认识自我，培养孩子们自主自立的意识。我认为在工作中应该放开手去做，多一点自信和塌实的努力，目标其实并不如想象中那么难以企及，事情也总能朝好的方向迈进。内心的强大与坚定，是自信地做好每一件事情的保障。
二、以大爱做小事
中国少年先锋队是少年儿童学*中国特色社会主义和***的学校，是建设中国特色社会主义的预备队。党和国家对少先队工作都无比重视。我们要站在为党为国家为社会的战略高度上来做我们的事业做我们的工作。少先队的教育不同于学科教育，它始终都以活动的形式进行，以体验教育为基本途径，让队员在实践中锻炼，自我教育，辅导员做好引导鼓励和示范作用。所以一切工作都要落实到行动上。要掌握好辅导员的工作方法，努力培养少先队骨干分子,处理好各方面的关系，工作中着眼全局抓好典型。
三、要不断提高自身素质和修养
作为全体少先队员无比信任的楷模，辅导员本身就要高素质、高水*。首先要有政治素养，因为只有在思想政治上达到一定的境界，才能更好更理智地处理少先队工作中纷繁细小的工作而从中找到工作的价值，并且更理性地具有前瞻性地抓好少先队队伍建设。其次，辅导员要永葆童心，寓教育于活动中，并且利用自身优秀的语言艺术、巧妙的方法、扎实的教学基本功引领孩子开展活动达到教育目的。辅导员还要写作出众，会撰写活动设计方案、经验总结、理论文章等，且体魄健康，富有幽默感，多才多艺，使少先队内部始终保持强大的凝聚力，使少先队活动生动有趣。所以，提升自我素质是永远的课题。
四、增强少先队员信心，磨练意志
信心是由认识和情感转化为意志的中间环节。意志的磨练，本身就是一中人为的锻炼。在日常的教育教学和班队活动中，要有意识的给学生设置有一定难度的活动，引导他们在实际的锻炼和艰苦的磨练中培养意志力，使他们看到自己的长处，从而在学*上增强奋发图强的信心。这次培训还参观了闸北区永和小学和徐汇区的向阳小学，两所学校给我留下了深刻的印象，特别是向阳小学的洪雨露老校长，他的精神气给我很大的鼓舞。
——物流客服工作心得体会实用五篇
透过*十天的实*，我深刻的感受到自我各方面的不足，从学校里学到的知识的确不少，但是来到菜鸟裹裹物流仓库后发现用处不大，一切都得从头开始。即便这样，我工作的十分开心，整日弥漫在工作的气氛当中，使我的神经放松，我明白工作的过程中会遇到很多困难，但我相信前途是光明的，机会总会给那些准备充的人。
我和几个朋友被分到5仓，刚去物流前几天的时候对于一切都是新鲜感，那个仓库是真的大，我被分配到分拣，大概介绍一下流程就是把货物放到仓库，制单（顾客购买的单子，单子最多20个顾客）拣选（根据顾客购买的产品去仓库挑选）分拣（就是把产品分类，谁是谁买的）质检（简单来说就是包装的过程顺便检查产品是否坏）。
双十一前期的*静就是大家都抢着活做，一个个悠闲的很，暴风雨来临；早上五点的起床，还有长达一个小时的车程，早餐都是在车上解决的。一天都是站着的，连个休息时间都是一种偷偷的幸福。过着起早贪黑的生活，那几天的天空好像都是黑色的，除了在去上班的.路上能看到徐徐升起的日出，晚上回去，大家累的一上车就纷纷睡去。没有熬夜，没有抱怨，好像那几天大家都长大了一样，能理解能明白能懂得生活艰辛，我们已经不再是刚开始的喋喋不休的小孩子，中途我也有跟一个盆友吵过闹过，还有最为幼稚的冷战过，不过还是能默默的和好，这大概就是年轻吧，无限活力。忙碌的日子过得很慢，也终于结束了不见天日的实*生活。
休息两天，老班在群里说明青木招短期实*生，别问我为什么去报名了，很有可能脑子进水，拉上蔡同学，青木因为之前去过两次，熟悉的督导熟悉的工作，也去了我最熟悉的分组（非凡组）可能是后期来的，不懂他们的活动情况，我和亲爱的蔡同学被分配到电话客服（就是那种打电话向顾客邀好评）每天基本要打上200个电话。
后几天因为天天重复着几句话，老是不停的说话，嗓子哑到说不出，我的黄皮大哥让我去做那个售后总结（就是总结顾客退款退货的原因）。不得不承认客服真的比物流轻松的很，大概是因为物流第一次去，感慨确实比客服多，这一个月发生的事很多很多，一下子令人长大的悄无声息。
实*期当中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一向努力地去克服，并尽自我最大的努力去做好！我相信，事在人为，有志者事竟成。
对于公司我只是个新人，但对于物流有一点工作经验，也有点自己的心得体会。以往的经验告诉我，注意工作细节最重要，要细心，要有认真负责的态度，尤其是与客户的衔接上，有些特殊的情况下需要让自己做到换位思考问题，只有真正做到为客户着想，才能在竞争激烈的今天占有一*之地，公司与客户之间才能达到双赢的目的。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。所以，热情而周到的服务态度，微小的细节决定成败。
若工作中出现和以往不一致等异常情况，要冷静观察，认真落实，不可盲目去处理。不要主观，不要强调以自我为中心，而应该强调整体利益优先。（公鸡跟白蚁，一只会被公鸡吃掉，很多只就会把公鸡吃掉，自然界的规律何尝不是社会的规律）虽然团队中会遇到很多问题，但是只要有团队精神在，一切的一切都会迎刃而解。情绪是心态的调节器，学会掌控自己的情绪，理性态度对待工作，努力坚持做好自己的本职工作。
要有一颗勇于承担自己过错的心，记的以前有位领导这样说过，我认为很有道理那就是“工作是先做人后做事”，态度决定一切。不可情绪化，当在工作和生活中出现什么不开心的事，不可情绪化影响到工作和别人，尤其是不能影响到客户。因为你将随时应对意料之外的事情，所以物流工作要有一颗*常心，与人为善的心，说出的话会不会伤害到人家，会不会产生矛盾等等。太多时候个人的言谈举止代表着集体形象。以上是我对物流工作中的一点感悟，若有不当之处敬请领导和同事批评指正。今后我会努力熟悉工作流程做好本职工作，遵守公司规章制度维护公司声誉，发挥团队精神力争创造最大效益。祝公司事业蒸蒸日上！
大学最后一年的时间终于到来了，即将面临的就是实*，其实一直都没有想过自己要去实*了，就20xx年9月25日，我从学校出来，去了杭州，到顺丰快递公司，我做的是客服。来到这里实*，心理充满了自信，希望自己有一天能留在顺丰快递公司，发挥自己的聪明才智，为公司出力，作贡献。顺丰快递公司是全国性快递公司，我所实*的地点是杭州下城区。快件分为收件和派件，收件是指顺丰其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付（寄件人付费用）和到付（收件人付费用），另外还有月结，即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账，快递公司留有每一件快件的面单，面单上记录运费，每一件收件和派件都会记录在电脑中。顺丰与福清的许多单位企业有长期合作，顺丰快递公司每到月底会进行月结，即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和，再与电脑上的记录进行核对，若出现核对不一致的情况，则要找出错误记录，漏记的快件单号，核对一致后，在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来，按区域划分，交给负责各区域的业务员，业务员再到各个公司进行结算。在这段期间，我将大碟大碟的面单按公司名称分类，一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和，与电脑上的数据进行核对，确保正确。这是很费心的工作，由于面单上的数据人工输入过程，在按公司名称整理面单的过程，用计算器算出费用总和的过程都有可能出错，有的数据反复计算却会得出不同的结果，所以会比较劳神劳力。
一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出顺丰快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意到本站点自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员，要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件，客服人员要先打电话给收件人，说明情况并让收件人到本站点自提文件，若客户愿意到本站点自提文件，客服就要向客户说明本站点的具体地址，再将快件放置在专门的框框里，以备客户自提。对于所有的问题件，要将情况上报全国联网的系统，并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件，确定重量没少后，通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况，发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式，再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服，客服及时做处理。对于超区，客户不自提的快件，发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
顺丰其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描，在业务员开始派件后，客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统，这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比，得出有发无到的快件数据，将数据发至顺丰讨论的群里提醒发出站点及时跟进。
有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如顺丰快递公司的收费计算方式，顺丰能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收…..对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐，在接电话是要注意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满，对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件，就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现，一个人会忙不过来，所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突**况的能力和耐力。有次在接电话中，我都已经下班，但是电话来了，我不得不接，我拿起了电话，客户说了半天我都没听懂，最*经过我的询问，我知道他在说什么了，但是跟他解决问题的时候，我心里都懵了，这个真是纠结，不知道怎么办才好，最后我只有请别人帮忙了，估计这事以后还会遇到。
在顺丰的这些日子里，我每天的早出晚归，有时候还有上晚班，虽然刚开始我不是很*惯，但是慢慢的我接受了这份工作，慢慢的开始彻底的掌握了这份工作，虽然在这个陌生的城市里，我没有熟悉的人，但是自己慢慢的适应了，在这里我学到了好多，我想到以前有好多的不足，在这里得到补充了。
实*的收获：
（一）与人的沟通很重要
与别人的沟通在*时学*和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。
作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低下。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。
（二）处变不惊，淡定，事有轻重缓急
处变不惊的.应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。
（三）学*无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。
在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实*中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我长期不在老家，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在*时在工作比较闲的时候，多看看地图，看后才发现自己对家乡是有多么不了解。
（四）工作中感受艰辛，每行每业都不容易，*时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬……经过这次实*我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。
（五）发觉知识的重要，珍惜学*的机会
现在的大多数人的工作都离不开计算机，电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现，要理解新的信息，就要具备跟专业的知识。另外，一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新，头脑也需要更新，因此要珍惜学*的机会。
最后，非常感谢顺丰快递给我这个难得实*的机会，让我接触了很多学校书本知识外的东西，也让我增长了见识。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能，感谢业务管理的领导们，帮助我解决处理相关问题，包容我的错误，让我不断进步。
对于公司我只是个新人，但对于物流有一点工作经验，也有点自己的心得体会。以往的经验告诉我，注意工作细节最重要，要细心，要有认真负责的态度，尤其是与客户的衔接上，有些特殊的情况下需要让自己做到换位思考问题，只有真正做到为客户着想，才能在竞争激烈的今天占有一*之地，公司与客户之间才能达到双赢的目的。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。所以，热情而周到的服务态度，微小的细节决定成败。
若工作中出现和以往不一致等异常情况，要冷静观察，认真落实，不可盲目去处理。不要主观，不要强调以自我为中心，而应该强调整体利益优先。(公鸡跟白蚁，一只会被公鸡吃掉，很多只就会把公鸡吃掉，自然界的规律何尝不是社会的规律)虽然团队中会遇到很多问题，但是只要有团队精神在，一切的一切都会迎刃而解。情绪是心态的调节器，学会掌控自己的情绪，理性态度对待工作，努力坚持做好自己的本职工作。
要有一颗勇于承担自己过错的心，记的以前有位领导这样说过，我认为很有道理那就是“工作是先做人后做事”，态度决定一切。不可情绪化，当在工作和生活中出现什么不开心的事，不可情绪化影响到工作和别人，尤其是不能影响到客户。因为你将随时应对意料之外的事情，所以物流工作要有一颗*常心，与人为善的心，说出的话会不会伤害到人家，会不会产生矛盾等。太多时候个人的言谈举止代表着集体形象。以上是我对物流工作中的一点感悟，若有不当之处敬请领导和同事批评指正。今后我会努力熟悉工作流程做好本职工作，遵守公司规章制度维护公司声誉，发挥团队精神力争创造最大效益。祝公司事业蒸蒸日上!
一、 深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年的重点是深化落实，为此，物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状，积极应对新的形式和需要，结合蔚蓝国际的实际情况，分批分次的对客服人员进行培训考核，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，物业部客服也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作
一个好的客服管理及服务，人员的专业性和工作态度起决定性的作用，针对07年客服工作中人员的理论知识不足的问题，20xx年着重对客服人员进行了大量的培训：
1、 培训形式多种多样，比如：理论讲解、实操、讨论等，从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。
2、 本着走出去，请进来的思想，我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学*，使我们的视野更加的开阔，管理的理念更能跟上行业发展的步伐。
3、 积极应对新出台的法律、法规，20xx年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》，针对这一情况，商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训，通过这次的学*，使我们的工作更加的游刃有余，同时，物业部客服在第一时间组织人员展开学*、讨论，并进行了严格的闭卷考核，使客服人员在理解的基础更加深了记忆，为08年冬季的供暖工作做了充分的理论准备，确保了冬季供暖工作的顺利开展，截止20xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。
三、20xx年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成
一个规范化的物业管理企业，必须做到收费工作和服务工作有法可依，严格按照物价管理部门的标准进行收费，08年4月份，积极准备了相关的资料，将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审，坚决杜绝乱收费现象，维护业主的合法权益。
在过去的一年中，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标，由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
对客户满意度的一个调查也主要是在客户回访中做到的，在一年的时间里，通过对一些客户的回访，来收集客户的意见，并将这些意见整理和总结，反映给公司，这样的话就能够进一步地提高客户满意度，而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心，愿意沟通和提出一些具体的意见。
客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓，而策划回访的程度又不行的话，那很可能会影响公司本身的形象，以及再次的交易。所以我在每次回访的时候都会保护好客户的隐私，尽量谈一些客户喜欢的，这样就能够收集到更多的意见，而这些意见对于我们公司来说是宝贵的。
零抱怨无投诉其实是每个企业的.一个愿景，也是我们企业的愿景，也是我的一个愿景。真正能够达到这样的企业可以说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司可以通过努力来增加自己服务的质量，这样只是能够提高客户满意度，但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标，他要求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话一定要时刻记在心中。
总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以在新的一年里，我想可以通过自己良好的服务，好策划的客户回访来增加客户满意度。而公司也凭着优质的产品和服务向着“零抱怨无投诉”目标发展。
客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标，由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
客户回访也主要是对客户满意度的一个调查，当时在交易过程中，也许客户并没有想到的种种情况，在使用过程中碰到了，抑或直接在接受公司服务的时候遇到的，他可以对公司进行反馈，而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存，进而能够提高客户满意度，而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备，认真的策划。
客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心，愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓，而策划回访的程度又不行的话，那很可能会影响公司本身的形象，以及再次的交易。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景，真正能够达到这样的企业可以说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司可以通过努力来增加自己服务的质量，这样只是能够提高客户满意度，但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标，他要求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话一定要时刻记在心中。
总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以我们可以通过良好的服务，优质的产品，策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。
——财务员工工作心得体会实用五篇
实*地点：
本班教室
实*目的：
通过本次模拟实验培养我们学生实际动手能力，缩短课本知识与实际工作的距离。
经过一个多学期的学*，我们在老师的指导下进行了两个星期的会计手工实*。我们按手工记账的程序和方法进行了全方位，全仿真性的了解。
实*中，我们组织三人一组。由一个组长带领两名组员组织和指挥实验小组会计模拟实验的操作。
首先，我们根据实验资料中的经济业务摘要编制会计分录。然后设置t字账，编制科目汇总表、开设总账、登记期初余额、且根据科目汇总表登记总帐并结账，最后根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表和现金流量表。
在我所在的小组中，我担任写分录、根据科目汇总表登记总账、登记记账凭证的工作。在登记记账凭证时，我自以为对单据等并不陌生，但是在实际操作时还是出错了，例如，借方科目的金额写到贷方科目去了。存根联忘写日期等等，还有在写分录的过程中，感觉都是在学*理论知识见过的，看起来比较简单，但是真正轮到自己做的时候，却是错误百出。有时看错了金额栏的位置，明明是在千位却写到了万位，导致数字错误，有时忘写会计科目的明细账，有时没注销空白的金额栏等。有时候登账时特别是三栏明细账，由于明细项目太多，金额栏紧凑一不小心就会把数字填错。但是在经过几天的熟悉过程之后，错误就慢慢的减少了，而且手工操作的速度也有提高。虽然实训这几个星期每天都生活在忙碌之中，但每天都过得很充实。
心得体会：
通过本次模拟实验，培养了我们的实际动手能力，缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每天和一大堆数字打交道，绝不能出一点点错，要知道失之毫厘，差之千里，零点零几的差别，有可能造成与实际很大的距离。会计人员还要时刻注意了解会计准则，会计法规的变动情况，对于税率，比例，国家政策的变动一定要明确的认识，在工作中要严格要求自己。
另外，我认为如果在今后的实训中，如小组中三人可由出纳、会计、会计主管组成。实行轮岗制，每个星期更换一个岗位，而且有模拟的银行、公司、税务部门…等等。可能会更生动些、更现实些。
通过这次的实*，学到了许多的知识。希望通过这次的学*能为以后实际工作中得心应手。
作为一名未来的财务人员，我们现在刚刚起步，往后会学到更多的东西，并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟培训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的财务人员，我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想，让我们学*培训课使我们不仅在理论上是强的，在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
培训的第一天做了分录，虽然之前从来没有培训过，但感觉对这样的工作也不是太陌生，但只是粗略的没有那个“氛围”，而且还是和同学们在底下自己做。老师在上边简单的提点一下!当老师说开始登记凭证时，面对着培训时自己桌上的做账用品，我有种无从下手的感觉，久久不敢下笔，深怕做一步错一步，后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的，一个原本*常上课都觉得漫长的下飞速过去了，但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了，看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累，但是很充实!有了前两天的经验，接下来的填制原始凭证;根据原始凭证，填记帐凭证，再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐，现金日记帐银行日记帐：填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远，但是我不担心，因为我正在努力的学*这些知识。
经过这些天的手工记账，使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证，并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时，我也在操作过程中发现了自身的许多不足：比如自己不够心细，经常看错数字或是遗漏业务，导致核算结果出错，引起不必要的麻烦;在培训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录，在这方面我还存在着一定的不足，今后还得加强练*。
通过这学期会计培训，深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足，对今后的会计学*有了一个更为明确的方向和目标。通过实训，我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野，增进了我们对企业实践运作情况的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
20xx年以来，我乡财政工作在乡党委、**的高度重视下，在县财政局的大力支持下，以实行适度从紧的财政政策，深入推进税费改革工作，强化征管力度，积极组织收入，从严控制支出，实现“两个确保”，加大财源建设力度，依法理财，依法行政，提高全民纳税意识为指导思想，经过一年的努力，已圆满完成全年和各项工作任务，现将其一年来的工作总结如下：
一、20xx年财政预算执行情况
全乡一般预算收入完成XX元，占任务的XX，其中：耕地占用税完成XX元，占任务的XX;契税完中福在线年终总结：成XX元，占任务的XX;其他收入完成XX元，占任务的XX。
全乡一般预算支出元。其中：农业事业费XX元，土管事业费XX元，广播电视事业费XX元，计生事业费XX元，财政事业费XX元，养老保险缴费XX元，医疗保险基金XX元，**机关经费XX元，人大经费XX元，***经费XX元。
上级转移支付基金预算收入XX元，基金预算支出XX元。
二、20xx年以来开展的主要工作
20xx年以来的财政工作紧紧围绕“两个确保”这个基本目标，抓机关工作作风的转变，强化内部管理机制，深化农村税费改革，会计集中核算改革，加大财税检查，乡镇债务消化，会计信息质量，行中福在线年终总结：政事业性收费票据，专项资金的财政监督工作。
进一步加强乡镇财政预算资金拨付管理，保障资金使用安全，提高资金使用效率，建立健全内部监督和控制制度，保证资金的合法性，安全性，以及会计资料的真实性和完整性，认真贯彻执行“两个确保”，截止12月底，足额发放全乡干部12个月工资及第13月奖励工资。
继续推进农村税费改革，进一步减轻农民负担我区根据农村税费改革指导思想，严格按照中央有关农村税费改革的精神，减免农业税，健全农民负担本监督管理机制，坚持群众路线，进一步促进农村民主与法制建设。加强领导，提高认识，进一步搞好耕中福在线年终总结：地占用税、契税的宣传工作，提高了农民自觉纳税意识。
坚持“量入为出，在保有压”的原则，树立过紧日子的思想，大力压缩非工资性支出，对公务费、会议费、招待费等进行有效压缩，节减财政支出。
清理整顿行政事业单位银行账户。按照信用社要求，对我所银行账户开设情况进行排查及统计汇总。按要求设立开设一个基本账户，设立各专户。各项收入直接进入财政专户，严禁设立帐外帐。
财源建设方面。我们以“XXXX”的经济以展思路，抓住西部大开发的历史机遇，依托本地资源，结合产业结构调整、扶贫开发等方面，培植后续财源，形中福在线年终总结：成新的财源增长点。
坚持依法理财、依法行政。按照乡党委、**的要求，组织全所人员进行思想作风教育整顿活动。我们坚持每月的例会制度，在会上，大家积极讨论工作中出现的疑难问题，在共同学*、讨论中，达到共同进步。通过思想作风整顿例会，使大家的业务素质、政治素质得到了明显提高，工作作风明显改善。
加强队伍建设和精神文明建设。一是提高财政干部政治理论水*和思想素质。二是大力开展创优评差活动，整顿和改进行业作风，树立了***门的良好形象。三是坚持“两手抓，两手都要硬”，狠抓精神文明建设。
总之，在20xx年这一年里，我乡财政工作在乡党委、**的领导下，工作面貌得到了一定改变，也取得了一些成绩，但也存在一些不容忽视的问题，如内部管理制度不健全，会计核算中心运行不规范等原因，这些工作我们将在20xx年予以纠正，做好20xx年工作计划，使财政工作有更大的突破。
我离开企业财务管理岗位到会计师事务所工作已经14年了，看到视野论坛“财务与管理”版面征文，勾起了我从事企业财务管理20多年的回忆。转念一想，历史已经发展了，国有企业已经改制，财务管理环境和财务管理理念发生了很大变化，显然我在财务管理方面的一些想法已经过时了，但仍觉得有一些似乎是好的体会，算是征文的交卷吧。
一、要取得领导的信任和支持
我们从事管理财务管理工作的负责人，要想得到领导的重视，必须把全身心的精力投入到工作中，竭尽全力去想，真打实凿地干，做到拿得起，放得下，独当一面，不让领导操心、劳神。做到这些，说起来容易，做起来很难。要得到领导的信任，需要有一个过程，领导选拔和启用我们，是经过观察和对我们进行考验的。我们应当严格要求自己，谨慎工作，有如履薄冰的感觉，不能出现闪失。特别是原则的问题，一旦偏离轨道，将前功尽弃。只有得到领导的信任，才能得到领导的支持。只有得到领导的信任、支持和撑腰，我们所从事的财务管理工作才能进展顺利。我的领导对我，可以说是比较信任的，我借助领导的威力，布置和安排工作，取得了一些成效，他们在工作和个人生活上也给予我很大的关心和照顾。
二、要深入实际，得到关联部门的配合
在财务管理的实际工作中，光有领导的支持，没有关联部门的配合，也是难以开展工作的，俗话说：“一个好汉三个帮”，就是这个道理。我们会经常看到或听到，某人和领导关系好，但脱离群众，群众看他的热闹，不买他的账，也是困难重重，久而久之，甚至领导对他转变了看法，结果失败了。我们开展工作，涉及到关联部门的利益，特别是财务预算和绩效考核工作，数字由财务部门出具，轻者伤其皮毛，重者会伤筋动骨，同样需要谨慎对待。要得到关联部门的同情和支持，首先要了解企业的工艺流程和内部管理的业务流程，很有必要深入生产车间和供应、销售、人力资源等相关部门，掌握真实的第一手资料；其次，要和关联部门的负责人交朋友，了解和反映他们的心声，得到他们的认可；再次，站在关联部门和全公司的角度，考虑财务问题，我们的眼界宽了，看问题将更加全面。只有关联部门的支持，财务指标才能落到实处。
三、部门内部要掌握*衡
财务部门内部形成合力这一点也很重要，要调动各个岗位的积极性，分兵把口。各个岗位之间要密切配合，分工合作。下属之间，即使不是自己的工作，发现问题也要及时提醒，及时解决，形成互相关心、互相学*、互相帮助、团结向上的工作氛围。作为财务管理的负责人，要以身作则，推功揽过，好事尽量让给别人。在工作、学*和生活方面给予关心和照顾他人。大家都心*气和的工作，掌握*衡，财务部门是企业管理的重要部门，不能出现木桶的短板。
四、要营造宽松的外部环境
企业的财务管理人员是连接企业与上级有关部门的纽带和桥梁，代表着企业的形象。企业要对外树立起良好的信誉，首先高层领导和财务管理人员要讲究诚信。我们经常打交道的上级有关部门很多，最主要的是税务部门和银行。“买卖好不在税上”，如果绞尽脑汁纳税上打算盘，迟早会付出代价的。按时足额缴纳税款，对企业来说是应该做到的，但是由于企业资金紧张，也可能出现滞纳的情况，当生产经营中遇到困难，要提前向税务部门专管员沟通，能否宽容办理展期。对于贷款银行，要本着“好借好还再借不难”的理念，尽量按期归还贷款。如果遇到困难，也要积极筹措，说到做到。在资金调度方面，我的做法是：一保工资，二保税款，偿还银行贷款和支付货款则要灵活机动。
五、会计业务能力要不断提高
做为财务管理人员，特别是财务部门负责人，应具有良好的业务功底，并不断地更新知识，能够解答和处理疑难问题，繁杂的事务很多，再忙也应当坚持学*业务，摆好当前和长远的关系，并有一定的预见性，防患于未然。财务管理负责人一定要比一般会计的业务能力略高一筹。
六、重要指标的制订，要经得起推敲，并适当的留有余地
财务管理人员要坚持“稳健”的原则，“牛”不能吹。制订经济指标时，要先进合理，实事求是，不能冒进，自己不能找“罪”受。有可能遭到反对，要做好解释工作，要有充分的依据说服别人。每到月末的前几天，领导会问我们这个月收入和利润预计情况，我们要提前做好准备，搜集有关资料，做好因素分析，留有余地，等实际结账出来结果时，接*准确，领导就会满意。财务预算管理这个工具要用好。
七、内控不能马虎
财务管理的一个重要方面就是内部控制，包括事前、事中和事后。事前要和领导沟通和汇报，根据授权，重大的问题要有领导作出决定，我们进行落实；事中要掌握进度和发现的问题，及时处理；事后要进行分析和总结，发扬成绩，弥补不足，不断前进。工作要尽职尽责，对财务状况要做到心中有数，不能忽视各个环节，对出纳员、材料会计、往来会计等岗位，经常严格检查对账情况，发现问题及时处理。这不是相信人和不相信人的问题，这是内部控制的客观要求。
八、处理问题要干脆、利落
在日常工作中，我们会遇到各种各样的人和事，处理问题时，要客观公正，不留尾巴；该明确表态的，不推不拖，不留活口；对自己份内的事，要敢于负责，但不越权；做到一事一毕。
总之，做为财务管理工作者，肩负着重任，需要做的事情很多，既要抓住重点，还需要在细微处发现新问题，做好财务管理工作是没有止境的。
一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算及会计监督工作。我们严格遵守国家财务制度、税收法规及国家的其他财经纪律，认真履行财务部的工作职责。在工作中，我们克服会计少，人手不够的实际情况。分工合作的做好三个独立核算单位的账务处理。严格审核原始凭证，坚决拒收不合符要求的票据，坚决杜绝不合乎要求的费用报销，坚决不办理违反银行结算规定的支付业务。认真记录记账凭证，保证账目清晰明了。及时编制财务会计报表，认真分析财务数据，为公司领导及下属单位领导的经营决策提供了准确有效的数据。在按时纳税申报、缴纳税金的基础上，吃透用透国家税法政策，在政策允许的范围内合理避税，从而减轻公司的税负。
二、以规范管理为动力，不断完善成本管理，减少原材料采购成本，降低辅助材料的消耗
在财务管理工作中，我们以成本管理工作为主线，把工作的重点放在降本增效上。我们积极配合采购部门的材料采购招标工作，严把原材料采购的质量关、价格关，力求以最低的价格采购到最优的原材料。坚决执行部务会上制定的“没有通过招标而采购的原材料不予付货款”的决定。从而使得大宗原材料的价格在不同的程度上有所下降，高的每吨下降一百多元，低的每吨也下降几十元。我们还严把辅助材料消耗关，严格控制各项费用的支出，在提高职工队伍素质上下功夫，在加强内部管理上求效益。通过一年的艰苦努力，各下属单位的成本都有所下降，盈利水*有所提高，亏损单位的亏损幅度也在允许范围内有所降低。全公司在__月份就提前完成了全年各项经济指标，取得了历史性的突破。
三、积极组织货款回收，合理调配资金，保证生产经营建设持续稳定的进行。保证国家、企业、职工三方面的利益不受损害
财务部积极配合各单位抓销售收入的同时，还想方设法到客户单位去做货款回收工作，保证货款的安全性和回收的及时性，确保了货款的回收率。我们合理地安排三个独立核算单位的资金。根据生产经营的需要，合理的调度和使用资金。既要保证生产经营及建设所需要的资金，又要保证税收的按时交纳，还要保证职工工资的及时发放。今年，在资金比较紧张的情况下，我们新增固定资产一百多万元，职工的工资在去年的基础上也有大幅度的提高，生产经营活动也在有序的进行。这与我们遵循将有限的资金用在刀刃上的理念是分不开的。
四、密切配合三家整合重组工作，努力跟上总公司的前进步伐，更好更快的融入总公司的队伍中去
今年五月份，三家公司整合重组，这给我们带来了新的希望，注入前进的动力。但同时也给我们带来了大量琐碎的工作。我们在不影响正常财务工作的同时，密切配合清产评估小组。为他们提供多年的凭证、账簿、报表等相关资料。协助他们跑现场，清点固定资产等财产物资，使得资产评估工作得以圆满顺利的完成。在总公司组织的浪潮软件学*中，我们财务人员克服从来没有接触过的困难，加班加点刻苦学*，掌握了从初始化到出报表的操作流程，为明年正式运行浪潮软件打下了坚实的基础。在做明年的财务预算计划时，我们查数据、做工作、分析形势，多方周折，几经移稿，终于完成预算工作任务，为明年的生产经营工作指明了前进的方向。
一年来，我们围绕以效益为中心做了大量行之有效的工作，但还是存在一些不足。在明年的工作中，我们将紧紧围绕在总公司领导班子的周围，利用资源共享的*台，学**公司先进的管理方法和模式。我们要刻苦钻研业务，提高思想素质、管理水*、业务能力，把核算工作做得更细致。以良好的工作作风、饱满的工作态度投入到总公司的队伍中去，为总公司的发展尽一份我们财务人员应尽的职责！
——员工工作培训心得体会实用五份
20xx年即将结束，这一年里，在站领导和科长的正确指导下，我学到了许多知识，也积累了一些工作经验，在同事们的支持和互相帮忙的同时，使我在工作方面不断探索，不断发现问题，并予以改善和完善，使工作效率不断提高。
回顾这忙碌的一年，有付出、有收获，现将我20xx年的工作总结汇报如下：
一、上半年以x总提出的“整、学、变、升”四字方针为引导，无论是科室工作和个人工作，都在发生着变化。首先，整理工作思路和总结经验。作为班组文化小组的组长，刚开始毫无头绪，无论是板报还是科室资料、旅客座谈会，找不到工作中的重点，经过一段时间的摸索、理清了工作思路，慢慢地找到了工作方向;其次，学而不倦，作为一名话务员我深知业务知识的重要性，每当旅客咨询问题时，我要准确无误的供给他所需要的信息，还要熟知相关的法律法规及车站的规章制度等。第三，调整心态，改变工作态度。应对电话咨询工作，有时心境也会低落，经过向科长和同事排解的方式，及时转变工作态度，坚持一个良好的心态为旅客服务。最终，提升自我，作为一名小组长对我来说是一种自身综合本事的锻炼，即板报设计、博客管理及每月的旅客座谈会，让我经历了一个充实而欢乐的成长过程。
二、下半年的工作是以x总在半年述职会上提出“五不自”为主要工作资料而展开的。“五不自”的提出敲醒了我还处在上半年停滞不前的状态，让我对自我以往的工作情景进行了深刻的反省。首先，在个人工作方面，作为一名话务员，要求的不仅仅是声音要柔和、语气要亲切，还要业务知识好、沟通本事强、处理特殊事件要灵活。也明白日常工作的应知应会此刻已满足不了旅客的需求，但不肯花时间多学点，总想依靠别人，有点“拿来主义”。并且，工作中只能管好自我，能律己但不能律他人，也疏于了对服务质量的要求。经过这次科室人员的调整，我重新审视话务员工作及同事间协作的重要性。工作不能马虎，同事间要互相提醒，规范服务用语，时刻注意服务态度。其次，班组文化建设方面。在管理上没有好管理方法，只是一味的要求大家写，应付更新，不求质量，没有起到它真正的作用。作为小组长深感惭愧，因为博客是对外宣传的一个窗口，是大家互相阐述自我思想动态的一个*台，也是一个学*和借鉴工作方法的园地，如果没有主题思想，那就起不到它存在的意义。在认识此重要性后，与x主任进行沟通，确定主题，以工作中的点滴为主，让大家都学会观察工作中的人和事，锻炼大家写作和总结的本事。
以上是我这一年来的工作情景，为了使明年在各项工作上能有所提高，计划如下：干好本职，规范工作流程、礼貌服务、端正态度，不流于形式，并加大对旅客网上购票和微信购票的宣传。把我们的“三个一”“四个多”工作法融合到日常工作中去。
每月旅客座谈会在按时召开的基础上，改变一下形式，让旅客真正认识到我们是真心要做好服务工作的。
新一年即将来临，我会用我的实际行动，来改变现状，带着一种空杯心态去工作，带着一颗感恩的心去服务于旅客，相信在我们大家的共同努力下，我们车站及科室会越来越好。
我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点：
一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划（这部分不宜讲的太详细）要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等，有条件的应当将企业的硬件环境 用录象给新员工看，这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解，要不员 工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。
二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解，特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程，如请假程序、报销程序、离职程序等， 当然企业所涉及的流程很多，涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训（最好是在新员工入职一周内完成），防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其 他相关流程而办事处处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
三、福利作为企业薪酬（工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励）
中主要项目，也是员工特别关心的部分，因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况（包 括种类、享受条件及享受的程度），虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚，但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖，特别 是对重要职位的员工很重要，这是安定员工的又一关键。
四、安全生产教育，特别是制造企业在这方面相当重要，当然安全教育的内容比较多，应根据企业的实际情况编制培训重点，但不论是那种企业对消防安全及 电力安全的培训都很重要，制造企业还应该加入器械安全等，重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理（包括逃生、报警、呼救等）以 减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究，因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少，结果给我的**总是录音的效果最差，视 频其次，培训参加者接受效果最好的是面授（即讲师与培训参加者面对面进行讲授），在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当，讲堂绝对不能死板，要不 断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来，这样他们的思维才会活跃起来（其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受 的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系）。在培训课时的安排方面，我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的，因为人的注意 力集中的时间段一般不会超出 60 分钟，对单个的系统思维的注意程度应该不会超出 90-120 分钟，当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个 小时内接受的比较好，但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低（我最长连续进行过三小时的 SA8000 的面授培训，第二天培训参与者告诉我对后 面的部分的理解远不如前半部分透彻）。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解，否则是没办法组织培训的。
短暂而又充实、忙碌而又的五天封闭式培训很快结束。带着少许疲惫但快乐的心情，回到熟悉的校园，突然感到自己五天里的成长和收获。短短五天，让我从思想上迈出职业人的第一步，让我从心坎里感受到责任和团队。
拓展训练是乐趣与挑战并存，既有完成背摔的刺激和惊险，跨过断桥的喜悦和成就感;也有初次没能穿越电网的挫败感，以及未能七巧板任务的沮丧。整个过程，都是在教练的悉心引导和队友们的协作和鼓励下完成，无论任务是否顺利完成，我都在心里感谢教练和队友们的陪伴和支持。背摔让我初次体会到如何把成长转化为责任，教练的话至今还萦绕在我的耳边：“站在背摔台上的就是我们以后工作的客户，我们应该怎样完善自己的服务，才可以让客户放心地投入中信银行的怀抱”;八米断桥的挑战让我再次直接感受到对待困难的应有的态度：为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣;初次穿电网的受挫，生动的让我们知道“先动脑，后动手”和“预则立，不预则废”的重要性;而七巧板任务的全线失败，则给全组队员提个大醒：团队协作能力行动起来总比承诺的难倍，相信队友，是合作的基础。
三天讲堂式的培训，为我们在中信开始职业生涯，从里到外做好准备。曾玉惠老师用生动活泼的案例向我们传达如何建立正确端正的职业化心态，整整一天时间里，曾老师给我留下很多印象深刻的语句，其中对我感触最深的是“做比说重要，*比学有效”和“站得高，看得远，才能飞得高”，这两句话很简单朴实，但对于自认为执行力不够的我，第一句话可以成为以后我工作的座右铭，而第二句话提醒我，在日后不应迷失于繁杂重复的工作里，要不断学*充实自己，拓宽自己的眼界，与时俱进。第二天郝瀚老师有关银行营销的课程，帮助我们初步建立起客户服务和营销的概念。记得在去京城大厦支行实*报道的第一天，郭副行长给我们上一堂生动的“商业银行学”，其中她就把银行经营中三大重点概括为服务、风险和营销，足见营销在现代商行业务开展中的重要性，而通过郝老师的课程，我对郭副行长的那番话有更深刻更全面的认识。最后一天，幽雅大方的韩洁老师从着装、言行举止、语言等角度教我们如何培养自己良好的商务礼仪，从而打造自己的职业素养，相信这些方面对于即将步入职场的新人来说，都是必要和有帮助的。
周五晚上的晚会，也是此次培训中不得不提的重要环节之一。短短三天时间，多才多艺的队员们，奉献出一台精彩、温馨的晚会。我们组的小合唱“爱因为在心中”作为晚会的开场节目，虽然简单低调，但包含着我们每一位组员心中的感动和温暖。其他组的节目也是精彩纷呈，另人印象深刻。尤其是最后全体成员在曹总的带领下，还有人力资源的几位工作负责但待人和善的美女们一起高唱“相亲相爱一家人”，将晚会的温情气氛推向高潮。
培训是管理活动中的一项重要内容，它在管理环节中有着承上启下的作用， 它是建立标准和规则并使之贯彻执行和提升的重要载体，它是增强员工执行力，落实行动力的关键，它更是我们成长与成熟的重要途径。
总而言之，培训贯穿于我们生活的不同阶段和不同领域，有时候它能给我们走出迷茫与阴霾的勇气；有时候它能给我们战胜挫折与困难的信念和力量。它的力量是无形的，温暖着每一个人的心灵，滋养着每一个人的信念，释放着每一个新的希望。
培训的方式各式各样，大体分为这样几个方面：
第一，报告式的培训，主题鲜明，现场说法；
第二，会议的方式，集体宣讲，结合相关的问题，进行全面的、全方位的教育；
第三，班组式学*，针对性较强，时间较短，内容简洁；
第四，随着网络技术的发展，依托计算机进行电视电话会议，是现场会议培训式的网络化，其特点一致。
多种多样的培训，虽有一定的效果，但也存在几点问题：
1、真正的将培训内容认真学*与落实的人只限于一部分，不能形成全员的执行力；
2、效果持续时间较短，短时间内也许有呈现的效果，但是大部数存在惰性，时间一长效果也会不太明显。
3、厌恶培训，对培训认识不够，导致培训的弱化，甚至形式化。
究其以上这个问题，我想主要在于创新培训方式，创新的基础在于如何用行动和员工进行互动。有一种培训叫做“主动和员工在一起工作”，以身作则，用我们的工作标准和行动，去亲自示范，去亲自实践，进而感染我们的每一位员工，在这个过程中我们不但推进了工作，而且也能很好的同大家一起交流，增进团队的气氛，提升团队的凝聚力，加强员工对企业文化的认知度和感召力。这种方式的培训体现了：问题来源于基层，行动服务于基层，感动每一位员工。因为深入人心，所以效果持久；因为相互尊重，所以努力工作。
“主动和员工在一起工作”，把这种心态真正地转化成一种培训方式，去认真的践行，那么，我们会取得如意的成绩，实现既定的目标。有人会说，我们可以强化跟踪，请问这不又是对另一独立群体的执行力的考验，管控措施固然可好，但是我认为管理需要解决的根本问题在于人的思想和认识，既要从“理”的角度看，又要从“情”的方面讲，古人云：“合文齐武，是为必取”，说的应该就是这个道理。纵观历史，在瀚如烟海的文化典籍中，浓墨重彩的写着那亘古不变的规律，就是：得民心者，得天下；古往今来，每逢朝代更迭，群雄逐鹿中原，一个个管理团队首选的第一智慧的建议就是：仁爱于民。思考当下，我想这也是现代公司化管理的一个着力点，制度管控永远是外在的因素，挖掘内心的关爱与关怀，不断提升管理者的胸怀和大气，才是重重之中。
有时候其实很简单就能做到：只要我们本着比员工还要低的姿态，比员工还要*和的心态，永远怀揣创建一流业绩的伟大梦想，那么就一定会得到他人的认可，进而创造出属于自己的天地。
职业道德是什么?它是社会一般道德的一个重要领域，是社会一般道德在特定职业行业中的具体反映。道德是人们在复杂的社会交往中一刻都不能离开的生活和工作准绳。良好的道德可以拨正人生态度，激励人生进取，优化人际关系，提高群体素质，促进社会精神和物质文明的健康发展。
人活在世，就要以德立身，以自律为前提。道德是走向成功之路的性格基石。“天生我材必有用”，这个“才”也有品质的含义。凡具备才华和优秀品德的人，无论在何种环境下，终将会超越*凡，大多历史上伟大的人物都能在物质的种种诱惑前保持气节。
职业道德也是家庭教育、学校教育、社会教育逐步形成的道德状况的进一步发展，主要表现在走上工作岗位之后的**的意识和行为中。人的一生都要从事某种职业活动，因此职业道德将伴随你走完人生从业旅程。
社会上有一种正当的职业，就会有一种职业道德。医生有医德，自古就有“医乃仁术，仁爱救人”的言论，强调“德为医之本，仁乃德之源”;教师有师德，“以身立教”，“传道，授业，解惑”;商人有商德，“诚实守信，买卖公*”;艺人有艺德，德艺双馨如邓丽君就以孝顺父母，为人谦和而深受人们的敬重和喜爱。
作为一名企业员工，职业道德规范主要表现在以下五个方面：
一、关心企业，当好主人。
关心企业，对企业有深厚感情，摆正自己与企业的位置，树立主人翁责任感，认识到企业利益就是自己的利益，企业兴衰就是自己的兴衰，把本职工作的成就作为人生理想的追求，在工作中干一行爱一行转一行，做好本职工作并积极参与企业管理，为企业发展献计献策，题合理化建议，为企业改革和发展贡献力量，这是对员工职业道德最基本要求，也是员工自觉搞好生产的前提。
二、刻苦钻研业务，一专多能
在企业生产中，没有过硬的技术和业务能力，产品质量，生产效益，经济效益无从谈起，更谈不上为企业为人民为国家做贡献。社会发展日新月异，人才竞争加剧，企业对员工的要求也越来越高，我们要努力学*科学文化知识，刻苦钻研业务，这是员工必须具备的重要职业道德，每个人必须终生学*，掌握更多的技能以适应企业发展的需要。
三、遵章守纪，执行规程
员工要严格执行作业规章、技术规范、各生产操作规程以及企业管理制度，具备认真严谨的工作作风和态度，保证前后工序协调运转和生产的顺利进行。在日常工作中，遵章做事，爱护设备工具、材料、产品，杜绝跑冒滴漏。同事之间礼貌相待，共同维护和谐的工作氛围，牢记“我的岗位我负责，我在岗位我尽责”。劳动纪律和规章制度是以血的教训换来的，是实践经验的结晶，所以遵章守纪、执行规程是每位员工应具备最起码的职业道德。
四、团结互助，尊师爱徒
团结互助反映的是集体的友谊和凝聚力。每位员工要主动协调人与人之间的关系，工作上密切配合，齐心协力，搞好生产，才能最大限度调动起员工积极性、创造性。中华民族五千年的文明中尊师爱徒是传承至今的美德，也是员工职业道德重要的内容，青年人要尊重老师傅，虚心求教，认真学*技术。师傅也应爱护徒弟，搞好传、帮、带。师傅不仅在技术上培养徒弟，还应在思想生活等方面关心帮助徒弟，使之健康成长。
五、勇于创新，不断完善职业道德
企业不断深化发展，就会不断自主创新，包括技术创新，管理创新，思维方式创新等。利用新技术研发新产品，突出品牌，站稳国内市场，开辟国际市场。我们员工要不断自我扬弃，勇于超越，为企业发展与繁荣，做出贡献，更应勤于自省吾身，自我完善，成为企业优秀员工。
——在医院工作的心得体会实用五篇
怀着激动又憧憬的心情，我们驾车一大早就到了医院，学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们，从他们亲切的问候和热切的举动中，我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱，由于行李很多，又拾掇了好长时间，劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫。
来我家，爱我家，在航天中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实*，充实自己的知识，为自己将来的工作打好基础，也为医院奉献出我的一切。
内一科是以呼吸、消化、内分泌系统为主的科室，常见的病种有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有点丈二和尚摸不着头脑的感觉，但在代教老师地指导下，了解了天天工作日程：晨间护理、消毒时间等。学会了静脉输液、抽药、配药、排气等，要求严格执行无菌操作原则及三查七对制度。液体输上后，要具体观察病人情况，换药时再次核对床号、姓名、液体，若有误应及时报告老师并更换。拔针要迅速，操作要熟练。三天不练手生！“practicemakesperfect！”肌肉注射时见无回血，注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤四周以减轻病人痛苦。把握了皮下、皮内注射，非凡是皮内注射，20分钟后要仔细观察皮肤情况，以确定是阴性还是阳性。氧气吸入也是很常见的护理操作。对于一个垂危病人要进行口腔护理、氧气吸入，有时要灌肠，必要时导尿。对于慢支病人，要持续低流量吸氧，进高蛋白、高维生素饮食，并预防上呼吸道感染。
时间过得真快，一切都还来不及思考和回顾，转眼间，我来到中心医院神经三科快三个月了。在这短短的三个月里，感觉自己成长了很多，收获了很多。经过三个月的护士培训，感遭到护理部的专心良苦，每个操纵逐一为我们示范，让我获益匪浅。培训有益于规范医德医风和进步医疗护理质量，为我们尽快适应新环境，完成护士角色的转变，进步临床工作质量打下扎实的基础。 从医院护理各项管理、制度、护士职业危害和防护、护理文书的书写，老护士们无不仔细肠为我们讲授每个知识点，让我们心领神会，明白到里面的关键的地方，更快地融进医院这个大家庭里面。护士们有高度的责任心，做好本职工作。
作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要仔细、有爱心、耐心、责任心，这样才能进步自己的专业技术水*，更好地服务于患者。坚持做到，把握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊。时刻为病人着想，对病人态度和蔼；同情关心和体贴病人。固然护理工作者是一个非常*凡的岗位，但也是重要和不可缺少的工作。我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学*，严格在工作和学*中要求自己，不断更新知识，进步技术水*。
一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有认真工作学*，把理论与实践结合，刻苦研究工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。 神经三科是个非常团结的科室团队，护理工作任务庞大，老护士们责任心很强，作为一位临床护士，天天同事们都以微笑、愉快的心情投进工作，同事间亲如一家，大家带患者如亲人的关怀，满足他们的需求，让病人更好更快的康复，同时给患者增加克服疾病的信心。这个氛围使我很感动，也很努力的想投进神经三科这个大家庭，奉献点我的气力。非常感谢护士长对我的循循教导与叮咛，老护士们对我的仔细带教。护理之路，如履薄冰，记得有位患者出院时对我说：你笑起来很漂亮，很好看。固然只是很*常的一句话，却让我很感动。作为一位*凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希看在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。由于有了医院热和大家庭的支持，有了各位护理先辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下往，为广大病患奉献自己的青春与热情。我会全心全意地投进工作中，将我的豪情和热情洒遍中心医院这片土地。
在儿科实*的日子里，每天都是既热闹又很闲。这一切都源于儿科患者的特殊性。只要一走进儿科的病房，少不了听见“哇哇”的哭声和嘻哈的笑声。还记得儿科老师在课堂上说过的一句话，儿科是一个充满希望的科室。因为儿童本身都疾病较敏感，一旦有任何不适，就会表现出来护士儿科实*心得。儿科疾病本来就急，病程短，治愈的效果好。
儿科的病种较单一，小儿肺炎和小儿腹泻是在科室比较常见的疾病。它主要的用药是消炎，抗病毒，保肝，营养心肌，保护胃粘膜之类。当然值得一提的是小儿用药，由于儿童正处于生长发育，肝肾功能及某些酶系发育不完善，对药物的代谢及解毒功能较差;不同年纪的儿童对药物反应也不同;因此，小儿用药必须慎重、准确。这就要求我们护理人员更加认真，做好“三查七对”，凡事多想想，多看!
在儿科最困难的一件事莫过于静脉穿刺。也许在其他科室，我们实*生静脉穿刺的操作能力强，但是在儿科也只能在旁边看看。由于现在一家一个孩，每个孩子都是家里的小公主或者小少爷，父母都舍不得让实*生来练手。另一点是，小儿的手背静脉较深，只能选择头皮静脉。在穿刺过程中，小儿不停地动，这又增加穿刺的难度。在儿科，家长们评论护士能力强否都在于是否一针见血。这就要求我们护生不断严格要求自己，在静脉穿刺上不断精益求精，同时掌握与小儿良好的沟通能力。
在儿科实*的日子里，看着老师们细心地照顾每一个孩子，内心觉得暖暖的。虽然在这个过程中，老师们也会觉得累，但是看见小儿的一笑，瞬间身上也轻松了不少，我想这就是儿科的魅力。
怀着激动又憧憬的心情，我们驾车一大早就到了医院，学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们，从他们亲切的问候和热切的举动中，我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱，由于行李很多，又拾掇了好长时间，劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫，但因为x中心医院给我们的第一印象是亲切的，让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心，一定要在这好好的实*，与医院融为一体，不辜负老师们对我们的期望。
接下来的一个星期，是护理部的老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训，由院各科室主任做了多次报告，包括：医院概况简介，学生治理的有关规定，治安治理的一般常识，医德医风教育，医疗文书的书写，有关护理知识的讲解，院内感染的讲座，手术室的有关知识等。其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像，让我们对实际的临床工作有了初步了解，为正式上岗工作打下了基础。
经过一周的培训，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，护理部主任给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，各科室代教老师在教学治理方面对我们也作了严格的治理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础，医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。
在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢，因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护"白衣天使"的神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，护理知识和院内感染的讲座，让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易，只靠把握理论知识是不行的。同时，对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉，医生和护士同等重要，不分谁大谁小，我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大，工作更烦琐，值得我们每一位医务人员尊敬。
来我家，爱我家，在x中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实*，充实自己的知识，为自己将来的工作打好基础，也为医院奉献出我的一切。
按照《医院感染管理办法》、《安徽省医院感染管理条例》的要求，加强国家卫生***办公厅下发《基层医疗机构医院感染管理基本要求》的贯彻实施。我县各医院感染管理科于20xx月11日对本院的医务人员，包括医生、护士、医技人员、新进员工和工勤人员等进行了分类、分级、分层、分时段培训并考核，确保培训取得实效。
此次培训各医疗机构高度重视并认真分析当前医院感染控制工作所面临的形势和我院感染控制工作的现状，在培训班上明确阐述了医院感染预防与控制的重要性和现实意义。要求建立健全医院感染管理体系，加强组织领导，明确各部门职责，完善管理制度，定期开展医院感染管理知识培训，医院感染管理科加强监督检查力度，保证各项措施落实到实处，提高医院感染防控能力，保障医疗质量和医疗安培训重点内容为：
1、根绝《医院感染管理办法》的实施，同时结合医院多重耐药菌监测方面的情况及存在的问题来说明预防及控制方面的需要注意的问题。强化了各科室今后在发现多重耐药菌的发现及报告、防控方面需要注意的事项，如及时报告和根据***的要求做出相应的防控措
2、《医院感染诊断标准》：学*常发院感病例的疾病的诊断标准，指导医务人员需要注意的一些方面，以及一些医院有可能发生的一些疾病，如新生儿脐炎等。
3、《医院感染暴发的报告及处置规范》，学****的规范，同时对医院感染暴发的相关制度及报告流程做出一些说明，指导各科人员注意在感染暴发时的报告时限，要及时报告，以便于医院及时启动应急预案，做好各方面的防控及在诊疗上做出处理。
4、《医务人员手卫生规范》：再次强调手卫生在医院感染的防控中的重要作用，并学*手卫生规范的详细内容，并将手卫生纳入20xx年院感工作重点，及医院手卫生设施及实施等不尽人意方面的一些情况的说明。
5、《医院隔离技术规范》主要是强调多重耐药菌的隔离措施，以及在诊疗过程中加强个人防护措施，遵守无菌操作规程、需要采取隔离保护措施的时机及防护用品的选择等方面的内容。也对其他相关内容进行了要点式的学*。
6、《医院消毒技术规范(20xx年版)》重点放在了常用消毒与灭菌方法。对戊二醛、含氯消毒剂、醇类、碘类消毒等适用范围、使用方法及注意事项等做了详细培训。
7、《医院感染监测规范》因为多为院感科专职人员去实施，此部分只做了一个大致的实施要点上的培训。
8、消毒供应中心相关的三个规范：管理规范、清洗消毒及灭菌技术规范、清洗消毒及灭菌效果监测规范。主要从医院管理，建筑，基本原则，设施等方面做一个讲解，并结合说明医院的实际情况及今年初以来在实施集中管理及清洗消毒方面存在的一些情况，让临床科室对此有一个大致的了解，从而认识到清洗消毒灭菌技术在医院感染防控中起到的重要作用。
9、根据《基层医疗机构医院感染管理基本要求》对重点部门、重点部位、重点环节的要求也做了重点培训。培训结束对参加培训的医务人员进行了考核，合格率达100%，通过培训，使大家对医院感染控制相关的法律法规规章有了进一步的了解，对加强医院消毒灭菌和感染控制工作管理，保障医疗安全的必要性和紧迫性有了新的认识，学员们纷纷表示，要把培训班学到的内容应用到工作中去，切实做好医院消毒感染控制工作，本次培训班达到了预期的目的，取得圆满成功。
县卫生局
20xx年XX月XX日
——少先队员寒假10课心得体会实用五份
“国家兴亡，匹夫有责”，中华民族之责任，全在我少年！
我们回顾，中华民族上下五千年璀璨的历史；我们惊叹，老一辈革命英雄战士们在战场上横刀立马的满腔热忱！让我们携手共筑强军梦！
我们少先队员来到了白马海军纪念馆，首先一台轰5型轰炸机足以见识到我国科学技术的发达先进，那架轰炸机机身纯白，虽说没有色彩艳丽，但正是这样的纯真颜色，愈发现出它的气势磅礴，颇有万马奔腾，瀑布直泻之恢宏之势！让我们领略军事雄风！
进入展览馆内，各位爱国英雄大大地张贴在墙上，抛头颅，洒热血的激情使我们澎湃；流芳百世的英勇事迹绵绵不断，以情动人，使我们感动；丰富多彩的知识扑面而来，使我们尽情遨游……
参观完之后，我感触颇深，在如今我们如此幸福安康背后，灌溉的是多少英雄的鲜血啊！
抗战英雄傲骨铮铮，在与敌军拼杀时，流露出的是“我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑”的不畏生死；在敌人非人般的威胁下，流淌着的更是“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”的豪情万丈；在弥留之际，他们更是发自肺腑的大吼一声：“捐躯赴国难，视死忽如归！”
是先人们，为我们辅起一条安宁之路；是先辈们，为我们打开一扇通往幸福的门；是英雄们，为我们驶向安康小岛！我们今日所有的成就与辉煌，都离不开革命先辈的奋斗，都离不开三军的有勇有谋！我们应该对他们肃然起敬！
回眸，我华夏上下五千年的历史，有过繁荣，更有过衰败，但，在危难关头，总会有些华夏儿女挺身而出，我敬佩他们的勇气，我更敬佩他们的爱国之赤胆忠心！在中国的那段屈辱史里，钱学森放弃了优越生活，回到祖国潜心研究；“为中华之崛起而发奋读书”的***为人民做出了巨大贡献；《美芹十论》的作者辛疾，仕途不顺，但又励志救国！我们立志要做这样的伟人！
展望，祖国的未来是我们来决定的！因此，为了不辱中华使命，我们应发奋图强，像*****那样，努力读书，天天向上，为祖国创造出一个更辉煌的明天！
“国家兴亡，匹夫有责”，中华民族之责任，全在我少年！
作为接班人的我们，更要应该了解历史，规划未来，让强军梦不再是梦！
我们现在的生活多么美好呀！要知道是那些革命先烈们献出了自己宝贵的生命，换来我们今天的幸福生活，让我们快乐地依偎在祖国的怀抱里。
那些革命先烈，多么伟大呀！他们用鲜血，把***染得鲜红。他们用生命，换来现在的和*时代。他们的身体倒在了通往胜利的道路上。他们用自己的躯体，建造了成功的大厦。他们的英雄事迹，记录了革命的艰辛，可他们没有放弃，他们用坚定的信念，赢得了胜利女神的眷顾，在历写下了光辉的一页。
就如中国最早的马克思主义者***；有“砍头不要紧，只要主义真”的夏明翰；还有伟大的抗日民族英雄杨靖宇；在烈火与热血中得到永生的叶挺；生的伟大，死的光荣的刘胡兰……他们为了挽救国家的危亡，为了实现国家的富强，这些爱国志士献出了宝贵的生命，可他们的精神却永远让我们铭记在心中；尽管先烈们每一个人的生命在历史长河中，都是*凡而渺小的。但当这*凡而渺小的生命，义无返顾地将自己的每一个细胞、每一滴鲜血都交付于国家的兴旺、民族的振兴，交付给正义、真理，交付给历史发展必然的民主；当其为这一切，不惧地狱烈火的煎熬，虽九死而不悔，这*凡而渺小的生命就由此而燃烧并发出永不熄灭的光华。
我还听爷爷讲过红军长征的故事，在电视上看过铁道游击队英勇抗日的事迹，那飘扬的军旗鼓舞、号召了多少热血青年。星星之火可以燎原，革命先烈用自己的血肉之躯为我们后人砸烂了黑暗的旧世界，创造了一个幸福光明的新世界。
鲜艳的***高高飘扬，令人肃然起敬。我想，我一定会珍惜先烈们用鲜血、生命换来的今天的美好时光，学*革命先烈那种艰苦奋斗、不怕困难、勇于拼搏的精神。学*革命先烈那种舍小家为大家、牺牲我一人幸福十三亿人的精神。
虽然我们现在处于和*的环境中，但我们也应该发扬团结友爱、乐于助人、见义勇为的精神。我要从现在起，抓紧每分每秒的时间认真学*，用加倍的努力去拼搏，掌握更多的本领，使自己成为新世纪有用的接班人！
“少年强，则国强；少年志，则国志”，我们都知道新时代好队员就是祖国的栋梁与希望。所以我们为了国家，为了荣誉，为了自己，都要尽一份的力，争取做一名新时代好队员。
那么怎样才能真正的做一名新时代好队员呢？我认为大家应该从“德、智、体”三方面来正确的提高自身素质，改变自身的缺点。并且，所有的队员都要团结一心，大家互帮互助，取长补短。一齐来实现共同进步，共同成长的美好念想！
德，指的是一个人的品德与思想。你们想想，如果有一个非常聪明的学生，但是他的品行非常的不良好，思想也不正义。那么，你们认为他有资格能被称为是新时代好队员吗？这个问题的答案毋庸置疑，当然是那个聪明的学生没有资格！所以，想要成为一名真正的新时代好队员首先要做的就是要有良好的品德与思想。做人也要诚实，诚信为人之本。如果连着本都没有，你又如何能向好的方向前进呢？
智，就是一个人所拥有的`智慧和才华。在做到有好品质之时，我们也不能忘记：发达的科技，便捷的生活，这些都是人类智慧的结晶。我们必须得拥有一个充实的大脑。在学校里上课的时候，要认真听课，课堂作业和回家作业都要及时完成。考试的时候不能作弊，要靠自己来解答。课余时间要多看课外书，多看时事新闻报道，对社会有充分的了解。并且要认真对待每一次的学*，不能把学*当做儿戏，也要积极的参加课外实践活动来增长自己的见识。
体，表示的是一个人的身体与体育。既然拥有了好品质与智慧，那么身体与体育也自然不能落后。如果你只拥有品质与智慧，但没有一个强健的体魄，你又从哪儿来的力气来报效祖国，做新时代好队员呢？因此我们每个人都要有强健的身体，从而才能为祖国而奋斗，为祖国而开拓出一片新的领域。大家也要劳逸结合，在学*学累了的时候，出去锻炼锻炼身体。
最后，我真诚的告诫大家――要珍惜时间！伟大的鲁迅先生说过：“时间就是性命，无端的空耗别人的时间，其实是无异于谋财害命的。”还有“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”；“少壮不努力，老大徒伤悲”这些名言警句，都告诉了大家要珍惜时间！
小树苗终会长成直插云霄的参天大树；待哺的雏鹰终会变成在蓝天展翅翱翔的雄鹰。行动起来吧！让我们每一个人都争当新时代好队员！
“读书破万卷，下笔如有神。”作为一名优秀的少先队员，首先要学会阅读书籍，这是必要的，而且读书要读好书，读对自己有帮助、正能量的书。《西游记》是四大名著之一，这本书也让我回味无穷，受益匪浅。
在书中，师徒四人一路勇往直前，不畏困难，经历了九九八十一难，不离不弃，最终取得了真经，修练成佛。在我们的学*中，也是一样的，遇到了困难或不解的地方，不应该轻易放弃。记得有一次，我的数学遇到了不懂的地方，并没有去弄懂，而是一味地把答案抄了上去。直到考试，才漏了馅，错了题，失了分。此时，我就想到了《西游记》里的孙悟空，他不在困难面前后退、恐惧，而是跃跃欲试，不畏困难，而我却在困难面前低了头，刻意回避，这让我十分羞愧。那次以后，我下定决心，在以后的学*里，不懂的就要“打破砂锅问到底”。这一道理，让我在学*方面有了长进。
在文中，师徒四人团结一心，不离不弃，同甘共苦，失败了不放弃，赢了不骄傲，最终也一起修到了正果。这时，我想到了我的班级，在一次长绳练*中，大家都跳得大汗淋漓，差一点就能到30个。此时，一位男同学突然绊倒了，同学们并没有关心他，而是指责他，说都是因为他，我们才没有达标。此时的。他，是那么的弱小，那么的无助……。面对这样的情形，我想到了《西游记》里的师徒四人，团结协作、互帮互助的场景，看到班里如此凌乱的场景，我连忙制止，跟大家讲了《西游记》里的故事，同学们一下恍然大悟，惭愧万分，连忙向那位同学道歉，那位同学也欣然地原谅了大家，同时也承认了自己的错误，应该在速度上再提升一点，全班又回到了往日的和谐、美好。当然，在团结这方面，同学们有了进一步提高，使我们的班组取得了更多的荣誉，也使少先队员们更加优秀！
“书中自有黄金屋”，我想这句话真的一点都没有错，我看了一本书，却得到了无穷的道理。汲取了知识以后，我们一定要把它结合到学*、生活中，才能让自己不断提高、进步！当然，我们作为一名21世纪的小学生，奋斗的目标就是——学*、生活加把劲，争当新时代好队员！
看了《致敬红领巾》后我心里百感交集，*时同学们佩戴红领巾的情景历历在目。
红领巾每天都被系在胸前，但是我们却很少认真的思考，少先队员为什么要每天佩戴红领巾？在我们身边更是存在着一些不尊重红领巾的现象，有的同学用红领巾擦汗，有的同学用红领巾蒙住眼睛玩蒙眼抓人的游戏，还有的同学把红领巾一圈一圈缠在手臂上当成绷带玩，这些行为都是非常不应该的。我们常说红领巾是红旗的一角，是用革命先烈们的鲜血染成的。
现在的红领巾虽然不再用鲜血去染红，但是它依然象征着革命理想的传承。不论是现在少先队员，还是80多年前的儿童团员，大家胸前的红领巾都是一样珍贵，红领巾是多么重要啊！
我们应该爱护红领巾。每天上学放学*整地系在胸前。尊重红领巾，就是尊重为革命而牺牲的先烈们；尊重红领巾就要牢记现在的幸福生活来之不易。我们一定要告诉先烈们：我们尊重红领巾，传承革命理想，从小学先锋，长大做先锋，争做新时代好少年，努力成长为能够担当民族复兴大任的时代新人！
