烟草公司培训心得体会实用10份

　　烟草公司培训心得体会 1

　　在刚刚结束的烟叶分级技能鉴定和培训中，我收获颇多，也有一些心得与体会：

　　一是脚踏实地，迎难而上。培训采取理论与实践相结合，注重实际操作，训练安排得十分紧凑，鉴定考试也非常严格，容不得半点侥幸心理。由于之前没有学*过烟叶方面的知识，整个学*过程要时刻保持高度紧张，才能跟得上老师的思路。这和我们*时工作上一样，需要认真勤恳，不能松懈。知识是一点一滴的学*，事情必须脚踏实地的去做。

　　二是善于思考，不断创新。在烟叶分级的实操训练中，很多同学对烟叶的定级都模糊不清。通过书本知识的学*和结合大量的练*之后，我们认识到，光凭视觉的定级是不准确的，通过对烟叶分级表中烟叶身份结构、成熟度等综合评级才能准确快速的给烟叶定好级。通过老师的指导和自己的一些实操经验，我发现通过烟叶的上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的部位，给自己的定级学*带来了很大的帮助。往后不论在生活还是工作中都要善于总结，并不断思考，不断学*创新，不断提高自己。

　　三是爱岗敬业，相信明天。教我们烟叶烘烤和采摘的许博士，和我们讲述了一代一代的.烟草人为烟草奉献的光荣事迹，也让我们认识到了我国烟草生产与一些发达国家的差距。这让我更加热爱自己的这个行业，我们不仅要提升自己的专业本领，做好自己的本职工作，为公司发挥自己的光合热，也要相信中国烟草会越来越强，中国烟草的明天也会越来越好。

　　烟草公司培训心得体会 2

　　转眼间，短短的十三天的培训已经结束了，作为一名刚走进社会的大学生来说，我很荣幸参加这次培训，通过这次公司组织的培训使我学到了许多在学校里学不到的东西，也让我深深的体会到了公司的大企业风范和企业精神。学而不思则罔，思而不学则殆，以下是我关于本次培训的一些体会和总结。

　　我们开学的第一课就是红河局的领导为我们介绍了此次培训的详细情况和培训目的，并对我们提出了培训要求，通过领导的发言让我们感受到了省公司对此次培训的关注和重视，同时也表明了南网公司对新员工的培养和对公司企业文化的塑造。接着，按照培训日程的安排，我们上了为期两天的安全警示教育，负责这门课程的老师用生动而活跃的方式为我们展示了安全对一个电力工作者的重要性。方老师通过红河局的几次重大电力事故，让我们了解到了安全对电力公司来说意味着什么，记忆中最深刻的就是在播放视频前，方老师对我们说过的一句话，“今天我放的视频中德每一个事故、每一个图片都是真实的，上面的每一条经验教训都是用鲜血和生命为代价换来的，”视频中的照片让人触目惊心，很多的事故都是因为一丝小小的疏忽，却让工作人员付出了一生的代价，“一切事故都是可以预防”这是南网的安全理念，确实，许许多多的事故原因都是由于工作人员的大意、不小心。“违章、麻痹、不负责任”是安全生产中的三大杀手，作为新入企的员工，我们更应该注重安全生产，警惕安全隐患。我们在今后的工作中，安全生产的警钟长鸣。

　　接下来的三天，我们分别学*了安全工器具、外伤急救和心肺复苏。作为一名电力工作者，安全工器具就像医生的手术刀、厨师的勺子一样，能熟练的使用它们是我们必须掌握的工作技能，罗老师向详细而系统地介绍了安全工具的分类和使用方法，使我们对自己的行业又加深了认识。人在受到致命伤害时，最好的治疗时间就是刚受伤的十分钟内，能不能正确地使用急救方法就成了我们这个高危行业的重中之重，做为电力公司生产线的员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会心肺复苏，不仅是对自己负责也是对他人负责，罗老师和赵老师分别向我们介绍了外伤急救和心肺复苏法，通过这些学*能让我们在出现电力事故时能快速、冷静、有效的进行抢救，最大限度地拯救受伤人员的生命，降低事故的严重程度，我看到每一个新入企的同事都在很努力的学*抢救技能，这使我很感动，我体会到我们肩负的责任和义务。

　　烟草公司培训心得体会 3

　　吴甘霖老师的《员工执行价值》培训课，语言犀利，富含哲理，令人深思，听完感触颇多，体味、反思、总结、梳理，认为，执行力要得到很好的落实离不开以下几个要素：

　　一、要有明确的目标，而且还要对其量化

　　“梦想写在沙滩上，目标刻在岩石上。”讲的就是目标的明确程度。有清晰明确的目标，行动才有所方向，才有可行的对目标量化的计划实施。目标不明确，行动起来眉毛胡子一把抓，想起这个做这个，想起那个做那个，东扑西扑，不仅浪费了时间，还会造成精神崩溃。有明确的目标，并紧盯量化的小目标，按有章可循的计划一步一步去做，

　　最终，目标会越来越清晰可见，最终实现目标。

　　二、立即行动

　　“世界上最长的距离，是耳朵到脚下的距离。”意思分解来说就是入耳容易入脑难，入脑容易入心难，入心容易行动难。我们确定要做某些事情就立即行动，不要犹豫不决、优柔寡断，要知道，当你犹豫时，别人早已经先前赶到了目标超越了你，你就永远落后别人一步。千万不要做《谁动了我的奶酪？》里边的哼哼和唧唧，而要做嗅嗅和匆匆那样的。“再长的路只要一步一步坚持走总能达到终点！ 再短的路你迈不开脚就永远不能到达！”讲的就是这个道理。所以，放下“心牢”，不要去想，马上行动！成功始于心动，成于行动。

　　三、讲究方法

　　“会道的一缕藕丝牵大象，盲修者千钧铁棒打苍蝇”。一句话道破了做事要讲究方法，不仅要埋头苦干，还要抬头巧干才能把事情干快干好，用好的方法做事会事半功倍，不当的方法不但浪费了时间还会把事办的一团糟。当发现自己的方法和最终的目标相违背时要适时修改方法，不能只顾埋头前行而不知航道已经发生倾斜。

　　四、摆正心态

　　“没有卑微的工作，只有把工作卑微化的人”。讲的是一种做事的态度，不要不屑于做某些事情，把*凡的事情作好就是不*凡，“一屋不扫，何以扫天下”、“把自己一放小，世界就变大”、“不积跬步，何以至千里？”说的就是这种道理。也不要看别人不顺眼，看别人不顺眼往往是自己的修养不够，也会把自己的人格降低，到头来烦恼的就是自己，就真的是“庸人自扰”了。摆正心态，踏踏实实做人，认认真真做事，把小事作好就是大事。

　　五、别怕失败，不为失败找借口，只为成功找方法

　　并不是做每件事情都成功，也别害怕失败，失败并不可怕，世上有一条路不能拒绝，那就是成长之路，把困难和问题当成最好的机会，有失败才能反应出自己的不足，才能带来成长，才能汲取经验。失败是成功之母，要有“屡败屡战”的决心、“走遍千山万水，说尽千言万语，想尽千方百计”的态度。世上有一条路不能选择，那就是放弃之路，要知道，放弃只要一分钟，努力不一定能够带来成功，但放弃只能带来失败。

　　不要为了事情没完成而找任何借口，找借口的时间还不如用来找解决问题的方法，要相信世上没有做不成的事，只有做不成事的人。方法总比困难多，找借口只能让自己寸步难行。找借口之前先扪心自问“自己是否竭尽全力了呢”？往往是事情不难，难就难在借口太多，而没把找借口的时间去想方法。借口是成功最大的绊脚石。

　　六、要有激情的燃烧

　　“我不去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程！”这是何等的一种激情？做事就得如此，激情是促使人快速前进、发展的动力。三分钟热度只会一事无成。一件事如果值得去做，她就值得你去做到最好，而非是感觉挺好，行动起来却是蜻蜓点水，也是一种不负责任的表现。要做到“责任未尽完，行动永不止。”

　　七、学会适应环境

　　“要想改变世界，就要先适应世界”。不要总是抱怨周围的环境，抱怨只会对自己心情造成阴影，给自己徒增烦恼。既然改变不了环境，就去适应他，既然改变不了天气，为什么就不能改变自己的心情呢？武侠小说中经常提到的一句话：“人在江湖，身不由己”，所以，还是改变自己适应环境吧，其实，有时奇迹就是从改善自己开始的，少想外界怎样差，多想自己如何做。

　　八、圆通而不圆滑

　　“假话全不说，真话不全说”把圆通诠释的很深奥。圆通是指通达事理，处事灵活；而圆滑是形容为人处世善于敷衍、讨好，各方面都应付的很周到。圆滑只会道路越走越窄，圆通才是自己品牌打造的正确处事方式。

　　九、虚心请教，放下“心牢”

　　“只管开口，大不了回到原点”，不要认为不好意思，人无完人，三人行还必有我师焉呢，所以该请教请教，不能碍于面子、架子而失去学*的机会。

　　员工执行价值培训课几点心得，作为日后工作生活中执行力的准则，做到以后不再有“我不行”，“我没有做过、没有准备好”，“这不是我的原因”，“这件事这样做行不行呢？是做还是不做呢？”，“我不喜欢和某人打交道”，“这件事做不成，到此为止吧”……等有碍于执行的因素。

　　烟草公司培训心得体会 4

　　今年xx月xx日，根据市局（公司）的统一安排，为了提高员工素质，提升员工服务能力，打造烟草学*型企业，特邀请厦门达人咨询培训公司讲师到永胜县局（分公司）对我们永胜烟草员工进行培训。两天的培训中，老师的授课深入浅出，通俗易懂。各培训小组在组长的带领下，认真听讲，积极思考，主动回答。通过课堂上开展的各类寓教于乐的活动，从员工的专心程度和开心的笑容里，我们看到大家的凝聚力、执行力在培训中得到进一步加强，同时通过老师对相关知识的讲解和启发，员工的服务意识、团队意识、组织纪律意识也得到了提升。

　　这次培训，我及分公司两位班子成员有幸全程参加，感悟很多，收获很多。我们和广大员工一起通过听取厦门达人咨询公司黎成老师的培训后，都有很大的启发。通过观看影片，互动游戏，使大家深刻体会到作为一名企业的员工，首先必须要有积极主动的心态，随时调整好情绪，自动自觉地做好本职工作。其次要有敬业精神，对自己的工作充满激情，努力勤奋地工作，并且要学会有效的沟通方法，通过与身边领导、员工的配合，在工作中展示自我，追求卓越。再次是要确立工作目标，在动态中适应企业的发展变化，自觉培养工作兴趣，拓展知识，加强协作意识，团队意识，敢于承担责任，对待工作“没有任何借口”，最终在烟草企业里成就自我，努力实现自我价值的跨越。

　　作为企业的管理者，我们期望能倾听到员工的心声，与所有的员工进行有效的沟通，共同面对困难，克服一切前行中遇到的问题，不断推进企业的可持续和谐发展。我们希望成就每一位员工，让大家每天都能进步一点点，每天都有新的`收获。当前，丽江烟草企业正在围绕以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的精神状态，全力推进卷烟上水*”主题教育活动，这是继20xx年“四要”良好作风建设专题教育活动后，国家局进一步提出的重要专题教育活动，活动旨在解决部分干部员工中存在的积极主动性不够，进取心不足，创新力不强等问题，要求我们在工作态度、责任意识、开拓创新等方面进行全面提升，实现质的飞跃，推动烟草行业的健康、可持续和谐发展。而本次提升员工素质的培训，正是专题教育活动有益的补充，这将有力的推动企业员工在思想认识和企业员工服务能力方面的提升。

　　烟草企业的每一位员工都希望能在事业上获得成功，实现自身的价值，这就要看自己怎样去对待学*、工作和生活，怎样去把握个人与国家、集体的利益。“两个利益至上”和“利国惠民、至爱大成”的行业价值观和核心价值理念已经明确告诉我们每一位烟草企业员工，在企业的服务过程中，唯有全心全力的服务好我们的客户，努力实现烟农、卷烟零售户、工业企业、**、内部员工的“五个满意”，我们才会实现企业与个人的共同进步，才能实现自身的价值，除此之外，我们没有任何利益可言。

　　通过这次培训，我认为，我们每一位企业中的员工都必须要有一个与企业跨越式发展相适应的理想目标，并且在改革与创新中要学会不断适应新情况、新变化，要在繁琐的工作中学会培养工作兴趣，树立终身学*的心态，这样才会起到真正促进作用，否则，目标与现实就会产生差距，造成脱节。同时企业也要在发展中不断为员工创造工作、学*、沟通交流的*台，充分展现以人为本，和谐发展的人文理念。只有企业对员工贴切的关心和员工共同的努力，特别是通过多种学*培训的方式，提升员工思想素质，使其积极融入团队之中，勇于承担后果，承担责任，企业才会不断发展进步，只有不断地超越，追求卓越，追求完美，才能使企业走上和谐健康、可持续发展的道路。

　　烟草公司培训心得体会 5

　　在刚刚结束的烟叶分级技能鉴定和培训中，我收获颇多，也有一些心得与体会：

　　一是脚踏实地，迎难而上。培训采取理论与实践相结合，注重实际操作，训练安排得十分紧凑，鉴定考试也非常严格，容不得半点侥幸心理。由于之前没有学*过烟叶方面的知识，整个学*过程要时刻保持高度紧张，才能跟得上老师的思路。这和我们*时工作上一样，需要认真勤恳，不能松懈。知识是一点一滴的学*，事情必须脚踏实地的去做。

　　二是善于思考，不断创新。在烟叶分级的实操训练中，很多同学对烟叶的定级都模糊不清。通过书本知识的学*和结合大量的练*之后，我们认识到，光凭视觉的定级是不准确的，通过对烟叶分级表中烟叶身份结构、成熟度等综合评级才能准确快速的给烟叶定好级。通过老师的指导和自己的一些实操经验，我发现通过烟叶的上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的部位，给自己的定级学*带来了很大的帮助。往后不论在生活还是工作中都要善于总结，并不断思考，不断学*创新，不断提高自己。

　　三是爱岗敬业，相信明天。教我们烟叶烘烤和采摘的许博士，和我们讲述了一代一代的烟草人为烟草奉献的光荣事迹，也让我们认识到了我国烟草生产与一些发达国家的差距。这让我更加热爱自己的这个行业，我们不仅要提升自己的专业本领，做好自己的本职工作，为公司发挥自己的光合热，也要相信中国烟草会越来越强，中国烟草的明天也会越来越好。

　　烟草公司培训心得体会 6

　　“突破自我熔炼团队”这是我们市局（公司）进行全员培训的主题。作为一名聘用工很荣幸参加第二期的课程，这是公司体对员工一种莫大的关心，是对员工的一种再好不过的福利。感谢市局（公司）党委对职工的无比关怀，大家会加倍珍惜学*机会。

　　时间虽短，意义长远，在有限时间内学*无限知识，感触很深，感悟颇多，每时每刻在体会着，每分每秒在触动着那颗拨动的心悬。

　　世界上永远不变的真理就是世界在变！在“蚯蚓历险记”中体会到我们危机意识的薄弱，外界的一些严峻形势没有认识到，我们烟草随时面临着挑战。当来临时你准备好了吗？是否具备竞争力？就是我所在的团队解散了，“惨遭淘汰”时，我才更深刻的体会到，真正的危机是什么，当危机来临时，每个人是何等的恐惧，何等的彷徨，在深深反思：我尽力了吗？我做的怎么样？我为这个团队带来什么？这是给很大的震撼、很大的心里洗礼、很大的心里触动。是我成长中不可摸去的经历。所以我们要不断充电、增强危机意识，提高能力、具有竞争力，我们要吸取新的知识、新技能、新的态度，更好融入工作中，勇于面对，以适应将来的发展趋势，迎接挑战。

　　影响工作和成功的三个重要因素是知识、技能和态度，而态度的比重最大，因为它决定一切。学*中被约翰·库缇斯的故事所感动，命运是翱翔天空中的一副美丽画卷，是约翰·库缇斯对待生活和生命的态度最佳体现。相信自己也行，因为每个人都是自己命运的设计师。要掌控自己的命运取决于你的人生态度—————积极主动。也就是思想上积极，行动上主动。积极的思想产生积极的行动，得到积极的结果，消极的思想会导致消极的行动，得到消极的结果。

　　“小赢靠智，大赢靠德”这是在游戏中讲师总结的一句话，蕴含着彼此的信任、团队的重要性，没有信任，怎还能谈团队，一个团队协作的好坏是每个人的融入所得到的养分和发挥，就象教室的横幅“团结就是生产力，和谐就是竞争力”同一个*台不同的岗位，其实都是一环扣一环，需要彼此的协作，团结出凝聚力、团结出战斗力，更好的认识了团队。可团队也需要维护，精心的呵护，那就少不了沟通，沟通是合作的开始，优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队，沟通带来理解，而理解带来合作。我们要揣摩沟通的关键，在生活在工作中都是一样的比重，带着感恩的心用心做事用心体会，对同一事身临其境的感受会有很大窘异。

　　这次的学*让我更清楚认识自己在生活、在工作中充当的角色，知道自己需要什么，缺少什么，想得到什么，从思想上逐渐的转变，以端正态度，把每处感动每处感悟融入工作中，把握今天，突破自我，不做90%的失败，把握100%的成功。

　　烟草公司培训心得体会 7

　　有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，通过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

　　一、没有完美的个人，只有完美的团队。个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是“一家人”，最让人感动的总是那

　　一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就；其次相互之间要学会学*，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。

　　二、生命需要激情，态度决定一切。每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。

　　三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示*台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我知识，感恩我的朋友给了成长的经历，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我认识了自我，也让我知道了如何去面对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与展示*台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤单，让我必须走得更快……

　　我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我相信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐！

　　烟草公司培训心得体会 8

　　根据市局安排，我参加了省局（公司）系统第四期干部培训班，烟草干部进修班心得体会。经过*3个月的学*，我圆满完成了完成学业，并获得了“优秀学员”的称号。回想起这次培训，我感慨颇多。

　　真情无价

　　在*3个月的时间里，我结识了全省烟草系统的许多朋友，还有不辞辛劳为我们讲授的各位老师。我又感受到了学生时代纯真的友情和的师生情，仿佛又回到了那段美好的岁月。

　　一日为师，终生为师。有的授课老师年纪较薄，但他们渊博的知识、睿智的头脑、谦虚即便的态度都让我钦佩深感。我的班主任是王保义训导主任，他待人热情，十分关心学员的学*学和生活。有一次，星期一早晨，我从家中开车返回学校，因受大雾影响，路上能见度很低，只好把车开得极快。时间一分一秒地溜走，我也只能干着急。这时，我收到了一个邮件，手机上显示出有英文字母一个陌生的号码，内容是这样的：“陈峰，你们到校了吗?不要着急，路上慢点开。”我一下子觉得心头一暖，忙回复：“快到了，谢谢您！您是哪位?”一会儿短信又回去了过来，我才知道他是王老师。虽然这只是一件家事，但竟让我感受到了王老师对学员真诚的关怀。

　　千里难寻是朋友。在这次培训中，我和班里的许多同学都变成了好朋友。大家一起上课，一起吃饭，一起聊天，结下了深厚的情谊。学校举行跳绳比赛时，我们班的同学团结协作，最终获得了冠军。在最后的欢送晚会上所，我互留电话号码，不舍之情溢于言表。现在，我还经常和同学们联系，谈工作、谈生活，感觉很温馨。

　　学海无涯

　　我们这期培训班共开设了15门课程，每门一千八百课程都有很强的针对性。除了青州中专学校的指导老师外，学校还从各个高校听讲延聘了经验丰富的教授为我们授课，如x大学教授管理学院的孙卫敏教授为我们讲授《组织行为学》、x经济学院的杜岩教授授课《现代营销学》等。

　　刚开学时，省局（公司）领导和学校领导就要求全体学员增强学*意识，珍惜来之不易的学*时机，力求圆满完成学*任务。带着领导和同事们的殷切期望，我在学*在此期间严格要求自己，自觉遵守校规艾文涛，上课认真听讲并按时完成住校老师布置的`作业，从未出现迟到早退的现象，并取得了不错的英语水*。

　　“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”虽然我的和记忆力都不如以前上学时，但我仍积极直接投入到学*中。得知被评为“优秀学员”时，我心里很激动，这是对我这一段时间学*成绩的肯定。但成绩只代表过去，我一定会戒骄戒躁，以更高的标准要求自己，努力雷米雷蒙县再创佳绩。

　　收获无限

　　眼下我已回到了工作岗位，开始了繁忙的组织工作。在今后的工作中，吸收我会对所学的知识加以消化，做到学*和组织工作并进，不断**思想，努力开创教育工作的新局面。

　　烟草公司培训心得体会 9

　　在刚刚结束的烟叶分级技能鉴定和培训中，我收获颇多，也有一些心得与体会：

　　一是脚踏实地，迎难而上。培训采取理论与实践相结合，注重实际操作，训练安排得十分紧凑，鉴定考试也非常严格，容不得半点侥幸心理。由于之前没有学*过烟叶方面的知识，整个学*过程要时刻保持高度紧张，才能跟得上老师的思路。这和我们*时工作上一样，需要认真勤恳，不能松懈。知识是一点一滴的学*，事情必须脚踏实地的去做。

　　二是善于思考，不断创新。在烟叶分级的`实操训练中，很多同学对烟叶的定级都模糊不清。通过书本知识的学*和结合大量的练*之后，我们认识到，光凭视觉的定级是不准确的，通过对烟叶分级表中烟叶身份结构、成熟度等综合评级才能准确快速的给烟叶定好级。通过老师的指导和自己的一些实操经验，我发现通过烟叶的上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的部位，给自己的定级学*带来了很大的帮助。往后不论在生活还是工作中都要善于总结，并不断思考，不断学*创新，不断提高自己。

　　三是爱岗敬业，相信明天。教我们烟叶烘烤和采摘的许博士，和我们讲述了一代一代的烟草人为烟草奉献的光荣事迹，也让我们认识到了我国烟草生产与一些发达国家的差距。这让我更加热爱自己的这个行业，我们不仅要提升自己的专业本领，做好自己的本职工作，为公司发挥自己的光合热，也要相信中国烟草会越来越强，中国烟草的明天也会越来越好。

　　烟草公司培训心得体会 10

　　短暂的６天客户经理培训，使我获益匪浅。这次培训，通过系统学*市场营销、客户关系管理等服务营销知识，使我原有的工作思维有了很大的转变，知识视野进一步宽阔，业务理论得到了夯实。下面，就本期学*体会向老师和学员们做以汇报：

　　一、创新了卷烟营销知识体系，切实转变了自身思维观念

　　以往，我认为卷烟营销就是把烟卖出去就行，没有对营销整体概念科学的把握。通过培训，老师为我们讲解了什么是数据库营销，什么是整合营销，这为我提了个醒，过去我们客户经理为商户建立了经营台帐，也就是定期查询商户的卷烟进货量，以便进行对比，用课堂上话，讲就是数据库营销，通过这些我们能够对辖区商户销售水*做到心中有数，特别是结合其销售特点进行密切的、持续的宣传活动，与客户保持经常性联系，了解客户的想法，及时地根据客户的需求，制定卷烟销售的计划，并为每个客户量身订做好经营方案，通过搜集和积累商户的大量信息，为客户提供更有价值的服务。

　　６天的培训，使我们清楚的了解到市场营销的相关问题，更清楚了如何做市场营销，怎么去营销。特别是更加清楚的了解了前三年、目前和过去三年我们卷烟商业企业的发展方向，也为我今后的工作内容做出了进一步要求。

　　二、对xxx行业的现状，以后的发展有了一个系统的认识

　　在xxx工作将*三年的时间里，虽然对xxx的现状和发展有了一定的认识，但都是狭隘和浅薄的，从来没有系统地学*和整理过。通过理论学*也给我的工作指明了方向，使自己明确了日后xxx企业发展的方向，更了解到客户经理的重要性，客户经理是与商户连接的桥梁与纽带，更是公司利益的直接创造者，明确了重要性也使自己树立一种强烈的责任感，在今后的生活中我会将学到的东西全部应用到工作中，使自己所学为公司日后的发展打好基础。

　　这次系统培训，使我明白了公司为什么要求我们转变思想观念？为什么要改革现有的经营管理模式？公司未来的发展目标是什么？将来我们会采取那些营销战略等等？这些问题在我头脑中打下了深刻的烙印，明确了自己以后工作需要改进和加强的重点，对于今后开展具体工作有了方向性的轮廓，对于提升自身素质有了根本性的规划。

　　三、对客户经理的地位、作用有了一个新的认识

　　从表面上看，客户经理的工作就是下去拜访商户，拿订单，搞好卷烟售后服务。但实际上，它有着更深层次的内涵。“客户经理”代表的是xxx公司，客户经理表现出来的形象就是xxx公司的形象，客户经理表现出来的素质就是xxx公司的素质，也是零售户是否主动积极与xxx公司合作、共同缔造规范化卷烟市场的一个重要因素，是影响卷烟价值链上不可缺少的一个环。我认为：客户经理是公司销售策略的执行者；是客户服务团队的组织协调者；是零售户利益的代言人；是提升客户满意度工作的直接责任人;是市场营销活动的组织者和推动者。

　　四、对客户经理应具备的素质有了清晰的认识

　　通过培训，我进一步了解了客户经理需要具备的基本素质，归纳起来，我认为主要有以下几点：

　　1、沟通、组织协调能力。客户经理要当好销售服务团队的组织核心，组织协调好自己片区内电访员、配送员及专卖管理员各个环节的衔接，定期与“三员”召开座谈会、碰头会，做好各部门之间的意见反馈，充分调动销售服务团队中每位人员的积极性，发挥各自优势，达到市场信息资源的最大化共享。

　　2、市场信息的收集和分析能力。在瞬息万变的市场形势中，客户经理要提高市场信息的收集能力，要有捕捉市场信息的敏锐性，正确把握住市场信息的特点和收集信息的规律。收集市场信息时要坚持“五性”原则，即真实性、相关性、时效性、价值性、全面性。客户经理对收集的各类市场信息要认真进行筛选，再结合零售户卷烟销售报表定期进行市场分析，对零售户的销售数量、销售金额、产品结构比例等指标定期进行纵向和横向比较。在分析研究的基础上，积极向上级提出具有参考价值的意见、办法，为上级决策提供依据。

　　3、学*和创新能力。客户经理应树立学*意识，不断提高自身综合素质，除掌握扎实的业务知识外，还应加强对xxx专卖法律法规的学*，增强法律意识，提高对真假烟的辨别能力；业余时间可以通过多种学*途径，来扩大自己的知识面，丰富知识量，用知识武装自身头脑，用知识提高自身业务技能。在激烈的市场竞争中，客户经理面对的是需求各异的零售户，这就需要客户经理有一定的创新意识，勤于思考，善于探索，不断提高自己的创新能力，根据营销环境的变化，不断更新营销观念，用新观念去指导经营，为零售户提供更优质的服务。

　　4、磨炼自身个性的能力。客户经理是客户的经理，xxx公司的客户服务工作主要由客户经理来承担、完成，是联系公司与零售户

　　的桥梁和纽带。要想成为一名合格的客户经理，就必须加强对自身个性的磨炼。客户经理要有一定的亲和力，工作要有信心，具备乐观的性格，不能为了小小的挫折或失败而手足无措；要讲诚信，不能自我吹嘘，不可自我夸耀，要讲求真实，言行一致；要有恒心，客户经理每天走访市场，要始终坚持“客户满意才是我们的最大追求”；对工作要有责任感和奉献精神，要尽自己的最大努力把工作做到最好。

　　五、加深了对服务营销的深层次认识

　　在以往的工作中，简单的认为替商户窜窜烟，帮助商户存存钱、写写订单这就是服务，没有过多的考虑一些方法和策略，千篇一律。通过培训，才明白了服务营销的更多内涵。按客户经理的工作内容，我认为服务应做到以下几项：

　　1、卷烟陈列整齐美观。卷烟上柜品种比较多，在固定陈列空间里，要使卷烟产品取得尽可能大的销量和广告效果，客户经理就要用自己认真负责的态度、诚实可信的热情和零售户共同维护管理好卷烟商品陈列，达到上量增效的目的。因为产品只有放在零售终端柜台里才能获得更多的销售机会，所谓“货卖堆山”就是这个道理，牌号上柜率上去了，才能保证卷烟销量持续稳定增长。

　　2、宣传促销形式多样。一是宣传xxx行业的方针、政策及法规。二是宣传名优卷烟和企业重点培育的卷烟品牌。具体工作包括协助烟厂在零售户店铺内放置宣传工具，并尽量和货架上的卷烟陈列相呼应，以达到预期的展示效果；用于阶段性促销的宣传工具在促销活动结束后必须及时换掉，以免误导消费者，引起不必要的纠纷；宣传促销要保持整洁、协调、美观，注意维护企业形象。

　　3、进货渠道规范有序。由于受利益的驱动，部分零售户可能会从非法渠道进货、区域外之间串货、甚至假、冒、伪、劣问题的出现，这不但危及xxx企业和消费者的利益，而且直接削弱了xxx专卖对市场的控制能力，因此必须规范零售户的进货渠道。对于没有从xxx公司进货的零售户，要向他们言明利害，使他们充分认识到从非正规渠道流入的卷烟是非法的，会使他们遭受经济损失。从而规范其经营行为。

　　4、信息收集反馈及时。开展市场调查，搜集市场信息，做好市场分析，监督三员服务质量，及时反馈信息；积极引导社会消费，宣传引导、分析区域消费群体情况，指导客户购进有针对性的品种牌号，积极主动引导社会消费；努力当好客户参谋，按照日程表对零售客户进行定期拜访和分类服务；帮助客户提高辨别真假卷烟的能力，及时帮助客户解决困难；为客户提供销售技巧、服务技巧、推销策略等指导，推广客户销售经验，帮助指导销售滞销烟；提供合理的周转量，建立合理库存，帮助零售户合理运用资金和获取最大效益。

　　5、客户关系良好稳定。与零售户建立和保持良好的经营伙伴关系，是客户经理顺利完成各项终端工作的基本保证。因此在与零售户进行交流和沟通时，要妙运用圆润的语言、热情的态度、真诚的行动与他们建立和维系良好的经营伙伴关系，只有这样才能有助于卷烟的正常销售，同时可以在客户心目中保持一种良好的企业产品、个人形象。

　　以上就是我在这次培训中的主要理论收获，在以后的工作当中，我将把自己在培训班学到的理论知识，切实融入到具体实际工作当中，奋发进取、开拓创新，努力促使自己的本职工作出现新局面，为xxx公司卷烟经济持续快速健康协调发展贡献自己的一份力量。

　　最后，我要告诉大家的是：“只要你努力去做了，没人会拒绝你的服务”。

烟草公司培训心得体会实用10份扩展阅读

烟草公司培训心得体会实用10份（扩展1）

——公司户外拓展培训心得体会实用10份

　　公司户外拓展培训心得体会 1

　　20xx年6月30日，我们参加了公司组织的拓展训练活动，在训练过程中，笑翻天乐园的教练教会我们在任何时候都不忽视鼓励和信任的作用，从而激发出每一个成员强烈的集体荣誉感，从气势上为成员鼓足勇气，并保证合作的顺利进行。

　　在这次训练中，以简单的游戏，阐述抽象的道理，让我找回了工作中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西：意志、果断、激情、勇敢、合作。此次拓展训练将直接引深到我们实际工作中，做好自己份内的每一件事就是对自己对公司很大的回报！下面就这次拓展训练的体会简单的介绍一下：

　　在“孤岛求生”这个不太起眼的项目中，我却有着极其深刻的体会。这个项目我们队做得是比较成功的，配合默契，动作迅速。但令我感触很深的还是教练的一*话。

　　教练分析了我们成功的原因，大家都没有以个人为中心，考虑的都是整体，因此能够及时发现问题，以很快速度找到解决的办法，并得到了大家的认同，才能使工作能够有条不紊地开展下去。

　　但同时也有不足之处，很高指挥者纵观全局，心里很明白却表达不清，与他人沟通不够；中间层虽有好的想法，却苦于自己所在的位置（哑人岛），因而难于得到其他人的理解；很底层只顾发表自己的见解，议论过多，没有注意听从指挥。

　　由此引申到我们的工作中，身处不同的职位，有着不同的角色，从个人的角度出发，总会有这样那样的矛盾。要想使大家凝聚为一个整体，必须各守其职，各尽其责，及时沟通，排解矛盾，使大家有着统一的认识，共同朝着一个目标而努力，这样才会取得成功。真有听君一*话，胜读十年书之感。

　　通过“穿越电网”“冲出亚马逊”“毕业墙”协作项目比赛结束后给我的感悟是：

　　其一，集体的协作精神非常重要，一个人的力量是有限的，个人要服从集体利益，只有大家齐心协力才能共渡难关。

　　其二，任何一个团队，都不能忽视领导的作用。不管这个领导是否聪明、是否有能力，大家都应该围绕着这个领导核心，一起出谋划策共同开展工作。

　　其三，在做任何事情之前，要有个详细的.策划，再加上领导很后的系统决策，才会避免做些无用功。其四，团队中成员的相互交流和沟通是非常重要的。

　　与实际工作相联系，我很大的感受就是：其实每个人都是很坚强的，所以每个人在*时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来；有时候可能连自己都不清楚能不能完成的一项艰巨任务，能不能超越的一个困难，实际上只要有信心、有勇气去面对，就没有过不去的坎。

　　同时我还认识到：自己在困难面前，脑瓜转得还不够快，自己的心里素质还不是很好。通过这次拓展训练让我的心胸变的更加宽阔。让我时刻提醒自己：相信自己，勇于把握机会，时时保持积极进取的人生态度和团队合作精神！

　　拓展训练虽然是结束了，但我相信参与其中的每一个人，都会从拓展培训中得到了或多或少的启发，我们是否能真正把拓展中的精神运用到日后实际工作中去，能真正把在拓展中得到的启示运用到生活中遇到的困难当中，还需要一个更长的磨练时间。我们要用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天，面对公司的每一项工作任务，我们将攻无不克！

　　公司户外拓展培训心得体会 2

　　我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发，让我们在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作中。这次拓展训练对我来说是一次终身难忘的经历，她给了我一笔宝贵的精神财富！蕴涵了许多富有教育意义的工作理。

　　xx月11—13日，xx公司与计财部共同组织部分员工进行了三天的户外拓展训练，虽然天公不作美，但同事们仍是热情高涨，斗志昂扬，尽情地享受着来自同事的关爱和鼓励，充分地体会来自团队的力量！

　　这是我们大部分同事初次次参加拓展训练，当我们驱车到达“味博士农庄”训练营的时候才知道，拓展训练是一项挑战极限的训练活动，是以磨砺团队、提升行动意愿、振奋士气、严肃态度、消除职业倦怠为目的的训练活动。采取准军事化的训练模式，严格谨慎，强调纪律。

　　旨在激励人的斗志，激发人的潜在能力，创造性地开发团队战斗能力。它起源于二战期间的海上生存训练，而在战后则逐渐演变成为了一种面向现代社会的训练方式，综合提高受训者的人格品质、心理素质和团队精神。

　　虽然只有短短的三天拓展训练时间，但给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种工作岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这里，让我感受很深的有以下三个方面：

　　一、目标一致、团结协作

　　训练从一开始的“高空单杠”、“攀岩”、“智力电网”、“八仙过海”、“抢新娘”、“五人同行”、“胜利墙”、“快乐传真”、“一块五”“萝卜蹲”等；几乎所有的项目，我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。

　　大家没有任何的隔阂和个人主义，而是相互帮助与协作。就如游戏中过“胜利墙”一样，4米2笔直的木板墙，*三个人高，没有任何工具，当时我就想着怎么过得去？肯定有人要拖后腿；不可思议的是，在全体队员的密切配合下，肩并着肩、手握着手，下面的撑起，上面的拉住，众志成城，所有队员都成功翻越。

　　只用我们的'身体，无任何工具！这就是我们的潜能吧！这个项目给我很大启发是：没有完美的个体，只有完美的集体，只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。如果我们在实际工作中都能像过“胜利墙”一样，那我们必将成为一支攻无不克、战无不胜具有强大竞争力的优秀团队。

　　二、树立合作意识，合理分配资源

　　“智力电网”我想策划者的目的主要是强化人的合作意识和合理分配资源的能力，任何一个人让他站在一堵和自己一样高的电网面前，网中有很多个大小不规则的洞，而且看上去都不足够大。

　　对个人来说看似不可能的事，在团队面前就能转化为可能。当看到一双双关注和相互鼓励着队员眼睛的时候，看到一双双有力地双手正托着每一个队员的身体通过适合自己体形的电网的时候，让我意识到个体和集体的差别，让我深深体会到人与人帮助与支持是多么的重要。

　　在困难面前一个人的力量是多么的眇小，集体的力量是多么的壮大。面对困难我们必须冷静、理智地分析，全面、系统地看待问题，做出正确的规划，同时注意人力资源优劣互补，这样我们才能少走弯路，充分发挥个人特长，高效地解决问题，圆满的完成我们共有的任务。

　　三、突破创新、迎难而上

　　在训练中有一个很好安排就是，在项目完成的时候每个人做出的总结与感想，鼓励大家积极发言，认识到自己的优势与不足之处。同时为自己和集体做出的突出表现给予肯定。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新，我们在工作也需要不断的突破创新，才能挖掘出自己很大的潜力。

　　*时，大家都在不同的岗位工作，而且工作都很忙，交流和沟通的机会太少了，这次的拓展训练为此提供了一个很好的机会。在这三天里，大家共同攻破一个又一个的困难，增强了对彼此的了解与信任。树立了在工作中必须相互配合、互相支持的团队精神和整体意识。

　　我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发，让我们在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作中。这次拓展训练对我来说是一次终身难忘的经历，她给了我一笔宝贵的精神财富！蕴涵了许多富有教育意义的工作理念和人生观！

　　公司户外拓展培训心得体会 3

　　这次，我参加了航程公司组织的户外拓展训练，范文之心得体会:户外拓展心得体会。通过这次活动，以游戏的形式体验了一个团队在实现目标的过程，作为女生这个团队中的一分子参与其中，我受益匪浅，感触良深!

　　短短一天的拓展训练，打开了一扇重新认识自我和团队的大门，给了我受益一生的人生感悟!我真真切切感受到“团结就是力量”——只有大家心往一处想，劲往一起使，才能同舟共济、创造奇迹!

　　这次训练令我印象最深刻.就让我谈谈“信任背摔”和“毕业墙”这2个训练项目吧。与大家一起分享一下这2项训练的心得!团队的核心是共同奉献，“信任背摔”需要每一个队员为了共同的目标无私的付出，尽职尽责全力以赴地去保护自己的队友，依靠团队的力量，在相互信任的基础上达到成功。当我站在背摔台上，带着点恐惧地问:“我是韦秋耐,你们准备好了吗?”听着队友们高呼:“韦秋耐,我们时刻准备着.”的声音时，我的心里没有了恐惧，更多的是对队友的信任。

　　假如没有这一承诺，任何团队的一分子就会失去信心，团队就会如同一盘散沙。做出这一承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体，成为每个人赖以信任的集体。这个活动结束后,我们围做一圈,教练让我们每人说一句话:”我就说：“因为相信你们,我就什么也不怕了。”教练还特意地把我拉出来,他激动的说,我一直在观察你,你和队长一直在第三排接人,你们的位置是最关键的也是最累的,因为你全心全力接你的陌生朋友,你就有勇气相信漠视朋友一定会把你接住,这之间就形成了互相的信任。

　　“毕业墙”是我们所有参训的队员要共同努力完成的最后一项挑战。要在尽可能短的时间内，所有人成功翻越一面高约4米的光滑墙壁。没有任何一个队员接触过或者了解这个项目，对我们来说这是一个很艰巨的挑战。随着教练一声令下，第一个伙伴非常成功的通过人梯奋力翻到了墙顶，随即很快的去迎接下一个踩着人梯上来的伙伴。大家都毫无怨言主动去做人梯，让别的伙伴踩在自己的腿上背上肩膀上爬上去。也有很多的人则是牢牢抱住被踩在脚下的伙伴，让他能稳稳当当支撑住每一个向上的力量。更让我体会到的是我们的这个团体是多末的优秀，多末的成功，而毕业墙等正是体现于此.

　　一天的拓展训练虽然结束了，尽管到现在我的身上还浑身酸痛，但是我却无比快乐，心情也总是不能*静——因为拓展训练所给予我的启发和经验是一笔永久的精神财富。

　　我真的很喜欢这个活动, 不仅增强了团队凝聚力和团结协作的精神, 还有队友给我的支持和鼓励、帮助，我们一起面对困难，迎接挑战，衷心希望我们永远是这样的相亲相爱，如此和谐开心，我们一起迎接美好的未来。

　　公司户外拓展培训心得体会 4

　　在参加拓展训练之前，我们对拓展训练也就是在网上了解一下罢了,所以此次拓展训练对我们来说无非是一个充满挑战和好奇的旅程。体验式拓展训练是通过亲身体验而去感悟人生的户外活动，通过模拟现实生活中的现象去触发学员的心灵，让学员从拓展中感悟和挖掘潜在的能力。拓展训练推动我们要活出生命力、热诚、乐观，户外拓展开发并加强核心价值和原则，给予我们的启发和经验却是一笔永久的.财富。

　　我们的拓展项目有：信任背摔、一杆当关、抢滩登陆、盲人方阵、七巧板、毕业墙，突出重围、有轨电车、木桩桥、天罗地网、空中钢丝，还有闯关酷地带。这里面每一个项目都给予我们很大的启发。

　　“信任背摔”拓展项目看起来很*常，其实它考验人与人之间的可信度，相信自己、相信自己的团队。在现实的工作中，面对高强度团队的作战的任务时，任何人都怕出错，所以面临的即使一个任务也是一个心理战。“信任背摔”教会我们如何去信任自己团队，团队之间要相互学*、相互鼓励、相互帮助，团队的力量是不可估量的。

　　“有轨电车”是一个促进团队相互配合、互相沟通的项目。八个人同穿一双鞋，一起努力、一起摔倒，拓展过程中我们一起喊口号，喊一次走一步，最后我们获得团队的冠军。

　　经过了拓展训练，我真正实现了认识自我，挑战自我，超越自我的目标，同时增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力。每一个人都在这次训练获益，把这些拓展的启发运到生活中去才是最重要的，让它成为我们生活中宝贵的财富。

　　公司户外拓展培训心得体会 5

　　人的一生体会有很多，从呱呱坠地到闭目终老，细数其中的体会，实为丰富，给了人生画龙点睛的一笔。4月14日，我带着好奇和猜测开启了人生约三万天中的一天，又带着无尽的`感慨和收获满载而归。

　　素质拓展培训这天中，最使我记忆犹新的项目之

　　一是“信任背摔”，由于从小的明显恐高症，当轮到我时，心里顿时紧张了起来，高血压，腰腿病，体重超标等同时涌上了心头。但作为一名老教师，又是一名***员，当挑战来临时，我怎么能轻易退缩？想到这里，于是，我毫不犹豫地站在高台上，当我发出“准备好了吗？”队友便一起坚定喊到“亲爱的，你来吧！我们爱你！”也许我的动作不到位，不优美，但我相信我的团队。3，2，1，身体放松，我便倒在我队友的怀里，我成功了，心里的石头也落地了，我想，这也许就是团队的力量，我们团魂的体现，做到了真正意义上的“不抛弃，不放弃”。

　　接下来的“沙场点兵”“蛟龙出海”“不倒森林”和“动力圈”都印证了“一根筷子容易折，一把筷子折不断”的道理。

　　通过一天的素质拓展训练，考验了我的意志和智慧，挖掘了我的潜能，培养了我们团队协作的精神，我会时刻铭记这一天的收获，把这些体会、精神运用到实际工作中去，力争为我园的各项工作出一份力。

　　公司户外拓展培训心得体会 6

　　集团为了庆祝公司成为xx周年，集团提出“发展才是硬道理”的战略目标，集团业务中心随即确定了“内强素质，外树形象，保持稳定，科学发展”的核心任务。围绕这一核心任务，让广大中层管理人员能够尽快熟悉岗位职责，确定适宜的工作方法，跟上集团总部的要求和步伐。集团总部在xx周年即将到来之际，精心策划组织了一次笑翻天拓展之旅，以期借助这样一个别样的形式，组织各部门的管理团队回归集团的大家庭，接受一次团队拓展集体活动。

　　拓展训练伊始，两位副总园长分别就集团xx周年后的发展方向、规划，集团业务工作的任务和思路等与大家进行了分享，并对今后的工作提出新的要求与期望。随后，由笑翻天乐园陈教练担任主教练，大家开始了本次培训的团队打造环节。一个“蓝丝带”的游戏，再一次将所有人员汇集到一起，凝聚成一个整体，凸显了本次会议的主题“凝聚、交流、提升”。正如园长所说的，“我们希望通过这次培训研讨，让每一个成员通过凝聚与交流，达到提升自我的目的，并且最终能够通过自我的提升带动整个园所、整个幼教集团的提升，实现又快又稳的发展这一目标”。

　　我们的第一个项目：高空断桥。规则：系上安全带，带上头盔，从旁边的钢梯上爬到xx米的高空，然后上断桥（仅有20厘米宽），向前走两米左右，到达高空断桥处，然后在xx米的高空，用立定跳远的方式跨越1.5米的断桥，跳过之后，身体下蹲，慢慢从断桥上滑下，由教官放下绳索快速落下，为成功跨越；若不能成功跨越，或着胆怯，则必须原路返回，从钢梯上爬下来，宣告失败。时间要求3分钟之内。

　　队长义不容辞一马当先，要第一个跨越。看着年轻的队长意气风发，不由得心里羡慕，到底年轻气盛精神可嘉。帮忙给他穿上防护衣，带上安全帽，目送他一步步攀援而上，等爬到高空断桥往桥上走时，我明显看到桥在忽悠忽悠的左右摇摆，我看到队长的神情也严肃紧张起来，不由得为他捏了一把汗。我们都在下边喊着“队长加油，队长加油！”不愧是当过兵的热血男儿，定神之后，他一步步走向断桥的顶端，教练也在喊：“喊出一二三，跨越吧。”只见队长喊出一二三之后，一个箭步跨越成功，我们欢呼起来，成功了。整个团队也沸腾起来！

　　一天的培训，感触颇深。特别是毕业墙，原以为这是不可能完成的，但我们做到了。试想如果没有即使被人把肩膀踩的血痕累累也心甘情愿的人梯，这将是一个不可能完成的任务，如果没有全队人一双双高高举起保护的双手，也将没有这样惊人的结果。看着被我们踩着的男生同伴们，我们确实是心有不忍，有心疼有感动，他们的无私的.付出帮助我们出色的完成了任务，送最多的掌声给他们哦。

　　然后想到我们的父母，我们小的时候总是喜欢骑在爸爸的脖子上，我们现在又何尝不是呢，我们的所有一切都是父母在帮着我们，拖着我们，他们没有想过我们能走的多远，跳的多高，他们最简单的愿望就是我们千万别摔下来，我想说我们还能踩着父母多久，我们什么时候才能成为能够被父母踩着的人，我们真的只是无动于衷吗？我们还没到那个地步吧，所以我们是不是应该从现在开始做一个让父母能够真正放得下的孩纸，不需要你多么的优秀，只需要你能够真正意义上生活着。

　　通过这次培训，让我感受到集团大家庭的温暖，同时我也为能成为这个大家庭的一员而感到荣幸，我感受到了来自集体的强大力量一天的体验式培训结束了，感觉收获很多。在体验中收获，在收获中成长。让我更加清楚了自己的责任与义务。在接下来的工作中，我一定会记住本次培训所得，努力为大家服务，提高自身业务。这次培训让我好像有了正确的指引方向，相信今后的工作也会更有针对性，目标更明确。

　　公司户外拓展培训心得体会 7

　　xxxx年9月9日~10日，公司组织员工在xxxx市xxxx森林公园开展户外拓展训练，公司领导，发电公司和安装公司领导，部室主任以及各班、组、站、所长共37人参加。

　　通过参加这次户外拓展训练，我不仅在思想上得到进一步锻炼，还从中学到许多知识与经验，使我在今后的工作中不断完善自我，想尽一切办法去完成好每一项工作任务。这次户外拓展训练，我所得到的心得体会有如下三点：

　　一、 在“铁甲雄风”活动中，主要体现领导者的聆听及决策能力方面。一个团队要胜利完成任务，主要要靠领导者或管理者的决策及团队队员执行方面。这与我们的现实工作中一样，公司领导下发的各项任务目标，做为一个所的管理者，不仅要聆听好任务，定好决策，通过与员工交流、沟通与协作，提升我们员工的执行整体力，胜利完成公司领导下发的各项任务。

　　二、 从“穿越800米户外长廊”这项活动中，联系到我们实际生活与工作，我们公司部门与部门、部门与所、所与员工及员工与员工之间，要处理好沟通与协作，树立相互配合、相互帮助、互相支持、团结协作的整体意识及合作意识，进一步加强和提升我们的凝聚力和创造力，不断发挥我们的聪明与才智，完成好每一项工作任务。

　　三、 在参加“跳跃极限”活动后，给我的体会是：作为公司员工，要克服自身的缺点和困难，发挥自己的'优点和潜能，完成好每项工作任务。作为一个公司或是一个部门或是一个团队，作为公司、部门、团队的管理者，要懂得如何去分析每位员工和对每项工作任务如何分工好到个人。分析好本部门或本所缺点和优点，充分发挥我们的优点，使我们队伍发展为一支团结力和凝聚力极强的队伍，一支不被任何困难吓倒的队伍，一支能够在逆境中求得生存和发展并不断取得进步的队伍，是一支战无不胜的队伍。使公司的发展立于不败，永远向前进。

　　公司户外拓展培训心得体会 8

　　20xx年5月14日，公司为了增强员工凝聚力，培养员工团队协作，思维创新能力，特选定在宁夏永宁县鹤泉湖进行了野外拓展培训活动。本次活动我们主要参加了流程管理、高空作业、冰海乘船、爬毕业墙等一系列拓展活动，大家度过了紧张而富有意义的一天。快乐的时光是短暂的，但蕴涵的意义对我的影响却是深远的。

　　在这短短的一天时间里，拓展训练让我受益匪浅。本次培训首先是对我思想觉悟的一种拓展，其次是对我思维潜能的一种激发。我也为我们参加拓展培训的所有人员在训练中所表现出的团队协作精神而感动。经过此次拓展训练，对工作态度，自信心、团队协作，创新等多方面都有了新的认识，让我加深了对克服心理压力，战胜自我，团结协调，相互促进等很多道理的印象，并且自己在这些方面也有了一些提高。虽然只有短短的一天，拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富。

　　在本次拓展训练中让我感受最深的有两个活动，一个是高空作业，另外一个是毕业墙。

　　高空作业这个训练，模拟演练了在高空作业时所遇到的险、难、峻，更增强了同事们的团队合作精神和个人的心理素质。在这个项目中，大家都是第一次做这种具有挑战性的活动，当我爬到柱子上，慢慢向起站时，双腿不停的颤抖，根本就无法控制内心的恐惧，与在下面的感觉完全不同，只能慢慢的`站好，深深的呼吸，不断的鼓励自己，相信自己一定能行。等我站稳要抓向单杠时，因离单杠太远，大概有一米五的距离，我一下抓空了，我忍不住的叫了出来。在重力的作用下一下就尝到了失重的感觉，往下坠落的瞬间我脑袋一片空白，全然忘记了身上还有安全锁。等我睁开眼睛，看到本队队友们那种紧张和关注的眼神，我才慢慢知道我是安全的。这一切说明了我们，在工作或生活中遇到困难，不要畏惧，调整好心态，勇往直前，挑战自我，最终就能成功。更让我深刻体会到，很多时候我们自己把困难扩大化了，自己如果不能克服自己的心理障碍，就会输的很可惜。

　　其实我们离成功只有一步之遥，只是我们自己放弃了成功，不敢去尝试，所以心理素质是很重要的，要加强这方面的培养和训练。人最可怕的敌人就是自己，所以我们要调整好心态，敢于尝试，敢于实践，要坚信走过了无论是成功还是失败，收获的都是我们自己的财富。

　　在“毕业墙”项目训练时，一堵4米的高墙，光滑、没有任何工具，要求所有的队员都翻越过去，才算胜利。在这个项目中，我不想说我学到了团结的力量是无穷的，也不想说集体的能力是伟大的，更不想说人的潜能是无限的……这个项目给于我的，除了感动，还是感动。为第一个爬上墙头，坚持救上一个又一个同伴的朋友感动!为在下面咬着牙甘当基石，让一个个同伴们踏着自己的肩头求生的朋友感动!为指挥大家伙儿逃生，用自己的双手将同伴们一个一个高高举起的朋友感动!直到墙下只剩下了一个同伴，再没有人给他当基石供他向上攀爬的时候，于是，一个体重较轻的队友从墙头上垂了下来，墙下的队友坚定的抓住了墙上同伴的腿。当最后一人成功爬上墙头的时候，响起了经久不息的掌声。那一刻，大家都哭了……

　　通过这次拓展训练的体会，总结起来有以下几点：一是分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。二是做事要先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。三是遇到问题应学会换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。四是要学会相互配合。

　　在工作中，各部门之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。五是要求同存异。要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。六是要以大局为重。我们的集体是临时组织起来的，每个人都有不同的性格特点、生活*惯、喜好、长处和短处，这些*惯，有些对团队有利，有些对团队有害。在实际工作中要正确区分个人和团队的利益，不能把生活中的不良*惯带到工作中来，要积极、快速的转换自己的角色和心态，准确定位，服从安排。为了完成团队的任务，我们必须遵守纪律，团结协作，扬长避短，甘于奉献。

　　总之，在这次拓展培训中，让我受益匪浅，所做的每个项目都有惊无险，但需要的是每个参与者的勇气和自信、大家的合作、集体的智慧。通过本次拓展训练使大家对自己有了新的认识，激励大家勇敢面对压力和挑战，战胜恐惧，超越自我，从而使个人的潜能得到更深层次的激发，团队协作意识的增强。它不但给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富!我会在以后的工作中，将这次培训的硕果运用到工作中去，挖掘自己的潜力，为公司的发展付出全力!

　　公司户外拓展培训心得体会 9

　　当我们拖着疲惫的身躯结束了那充满了忐忑、恐惧，充满了一言难尽感受的拓展训练，踏上归途时，我的思绪却没有回归，它依然在回忆着那难忘的一幕一幕。

　　你敢直面挑战吗？参加跨越断桥项目的时候，我真的不知道自己是怎样爬上这八、九米的高空的。站在那窄窄的断桥边，我觉得自己是那么的无助，虽然耳边不断的响起队友的鼓励声，但这依然不能阻止我的恐惧，我在犹豫、在彷徨，我不知道自己有没有跳过去的把握。当我逐渐调整好自己的呼吸，向前猛的一跃的时候我知道自己成功了。因为我终于战胜了自己，我勇敢的跨出了第一步。

　　在以后的日子里，当我们面对工作、生活中的种种困难，需要做出艰难的抉择时，我相信我，以及那些和我一样勇敢的队友一定会坚强的迎接各种风风雨雨。

　　你会比他做的更好吗？在做高空独木桥时，看着队友在独木桥上战战兢兢，如履薄冰的样子，我想等到自己做这个项目的时候我一定不会害怕，我一定会很快的完成这个项目。但是我错了，当我在做这个项目的时候，我依然是如履薄冰的完成了它。这不由的让我想到在工作中我们有时总是埋怨别人做的不好，可是如果真的让你替代他，你会比他做的好吗？

　　让我们学会宽容，学会换位思考，这样我们都会更好。

　　你需不需要鼓励？看着别的组合艰难的完成了高空钢索项目，我的心里有点七上八下，说心里话我真的有点打退堂鼓。当我硬着头皮站在那晃晃悠悠的钢索上时我觉得我真的不能完成这个项目，我对我的搭档杨军说："不行，晃的'太厉害了，我过不去。"这个*时看似柔弱的女孩子却鼓励我说："没事，你一定行的"。当我们顺利的完成了这个项目的时候，我终于体会到了一种力量叫做信任，也终于明白了一种勇气来自鼓励。

　　什么蒙蔽了你的心灵？当开始做信任圈的时候，我总是有一种想笑的感觉，我觉的这是一个煽情的游戏，但随着活动的继续，随着同事们潸然泪下我的心灵也受到了极大的震撼，我情不自禁的想拥抱每一个人，喜欢的，不喜欢的。我回想起了和他们在一起的时时刻刻，那些充满欢笑、充满真情的日子，他们是那么的可爱、那么的让我不能忘怀。可是*时的我为什么却没有这种感受呢？

　　是什么蒙蔽了我的心灵？是工作的繁忙、尘世的喧嚣吗？不是，是我们的私欲蒙蔽了我们的心灵，我们总是为自己活着，从不考虑别人，所以我们的心灵迷失了方向。希望从今天开始我的心中会永远亮起一盏明灯，在照亮自己的同时，也能去照亮身边的每一个人。

　　拓展活动虽然结束了，但它带给我的思考却远远没有结束。我知道在以后的日子里我会时时刻刻都会有不同的感悟，真心希望这种美好的思绪能在心里生根发芽茁壮成长，生出勇敢、宽容、真诚、团结……的果实永远陪伴着我。

　　公司户外拓展培训心得体会 10

　　__年10月2日，天刚朦朦亮，我们这批___期的干部培训班的学员就出发了，前往进行拓展训练。

　　在这之前，对拓展训练的方法早有耳闻，所以心里不太紧张。到达目的地后，作为热身的第一个解套游戏更加踏实了我的心，我心里早有答案，看他们在那儿绕来绕去，觉得很好玩。就在我觉得他们可能解不了套时，程少明与陈梅的组合解开了，这让我对程少明同学的聪明才智有了初步的认识，而在整个一天的训练中，他更是发挥了他的勇敢、有毅力、甘当人梯的优秀品质。空中抓杠，他第一个上，攀岩也是冲在最前边，而过电网，他护送了所有的人过去，自己最后一个以灵巧优美的体姿通过了电网，从而使我们取得了12个人20分钟通过电网的好成绩。

　　背摔是一个考验个人也考验集体的项目，我是最后一个上的，前边十一位同学都成功地倒在了同学们的胳膊上，所以我是坚信我也能。当他们说“准备好了，1、2、3”，我应声而倒，身体悬在半空的刹那，我忽然没了信心，不是对自己，更不是对同学们，而是一种谁都无法支配这时的我，很难过。恍惚间，我已被同学们稳稳地接住，所有人的心都踏实下来，也为集体通过这一项目而欢呼雀跃。作为站在台上的人，他需要有把生命交出去的勇气，又要有对台下的人充分的信任，并敢于走出这一步；而台下的人，他们掌握台上人的生死安全，他们的努力、他们的坚持，是在挽救一个人的生命，还有什么比生命更宝贵的呢？所以，多少个庞大的身躯如石头一般砸在了他们的胳膊上，他们咬牙忍住了疼痛，坚信一定能让他们*安。

　　所以，团结就是力量，坚持就是胜利，这话用在这儿最恰当。个人的力量是有限的，而集体的力量是无穷的。一个人离开了集体，或是集体里的人不够团结，其中某一个环节不够严谨，都有可能出现危险。在实际生活中，作为领导，要相信下属的力量，给予他们充分的信任，他们在自己被肯定的同时，一定会努力发挥自己的潜能，齐心协力地干好所交给他们的任务。而领导要明白，离开了群众，你就不成为一个领导，你也就没有发挥你领导才能的场地，你就什么也不是。你的成功，是整个集体共同努力的结果，你能把重任交付给某人，你也是给了他成才的机会。在这个项目进行总结的时候，老师问我们：“你们还记得是谁给你们解开了手上的绳索吗？”有的人还记得，有的人忘了，其实老师是想提醒大家，无论什么时候，都不要忘记帮助过自己的人，尤其是成功的时候。

　　空中抓杠是一个挑战自我的项目。在3、4极大风中爬上六米高的园盘上，人站在上面摇摇欲坠，紧张得都不敢放开手，但在大家得鼓励下，我站到了悬崖边，远处是我抓不着的单杠，我没有退路，只有纵身一跳，单杠与我失之交臂，我悬在了空中，耳际传来同伴们的鼓励与安慰声，我倒坦然，因为我朝我的目标努力了，我勇敢地跳出了这危险的一步，我在前进的过程中体验到了最长距离的无助，对心灵是一种震撼啊！通过这项活动，让我明白，在前进的过程中，我会被逼到背水一战的地步，不管胜利的希望有多渺茫，我都要迈出这一步，它毕竟能离目标更*一些。而对大多数同伴来说，他们有身高的优势，他们只需克服心里障碍，跳出那一步，就能实现目标。有的看似危险的事情，其实没那么危险，看似不可能办到的事，只要努力去体验、去实践，就能拨开假相，露出真面目。敢于面对挑战，就成功了一半。

　　攀岩考验了每个人的心理和生理极限。大家都觉得爬不了多高，但每个人都比自己想象的要爬得高得多，为什么？老师的指点，同伴的鼓劲儿非常重要。就那么几个小坑，每前进一步都有困难，可下边的人说你灵巧、身轻如燕，你听得美滋滋的，好像自己真是那么回事儿，于是更有劲儿了，直到再也没力气抓住扶手。总体成绩女士比男士好，为什么？一是女士体重占优势，更重要的是，在背摔过程中，男士承受了太重的力量，胳膊疼。所以感谢各位男士做出的重要贡献和谦让。这也让我们看到，每个人的'潜能是无限的，给自己一个机会，发挥出来，你会发现一个全新的自我。

　　解人结、过电网充分发挥了集体的智慧。在第一次解开后，教练让我们打乱位置重来，我们没有成功，这说明我们还没摸索出真正的规律，有些教条主义。后来5秒钟解开，创造了新的记录。这里边有聪明的领导者很重要，更重要的是大家的服从，因为每个人都有自己的想法，如果不听别人的，就没法进行下去。过电网，既要有勇挑重担的精神，还要有先人后己的思想，而通过了的人也不要以为自己安全了，更要肩负起让所有同伴都安全通过的责任。

　　总的说来，这次拓展给我留下了很深的印象。团队的凝聚力加强了，大家彼此团结、互助。个人的潜能得到挖掘，应对困难的能力得到提升。在*时的工作生活中，我觉得，相信自己，并给周围的人足够的信任，这样的集体和个人，一定能够成就大事。

烟草公司培训心得体会实用10份（扩展2）

——烟草培训心得体会范本10份

　　烟草培训心得体会 1

　　烟草行业正处于改革和调整的重要时期。新形势下的新情况、新问题层出不穷，如何提高工作效能，开拓创新，转变观念，是管理人员充分发挥专卖管理职能，依法行政，树立良好形象的关键。加强专卖队伍管理和建设，对于推动烟草行业的改革和发展，切实维护国家利益和消费者利益具有重要意义。我们要在严厉制裁不法份子，始终保持打假、打私的高压态势的同时，加大宣传力度，营造实践“两个维护”的氛围，形**人敢于同危害国家利益和消费者利益做斗争的良好局面。

　　通过理论学*《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》及《烟草框架控制公约》*年来在我国的实行情况，学*《刑法》、《国家赔偿法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》等一些专卖相关法律法规，短暂的学*，收获颇丰，工作思路有了很大的转变，知识视野进一步宽阔，明确了自己以后工作需要改进和加强的重点，对于今后开展具体工作有了方向性轮廓，对于提升自身素质有了根本性的规划。通过这次相关法律法规系统的学*和讨论，结合现阶段我国烟草行业的情况及处境，谈谈个人在此次法律法规学*活动中对新修订的《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》修改前后的几点学**结和认识： 《烟草专卖法》及《烟草专卖行政处罚程序规定》都是为适应社会经济发展需要和新的形势变化在原有文件基础上进行的修订和完善。《中华人民共和国烟草专卖法》的修改，主要是根据《刑法》的修订和《治安管理处罚条例》的废止，对其中有关的五个条款进行了相应修改，以消除法律规定的冲突和不严

　　谨。《烟草专卖行政处罚程序规定》由工信部于今年第12号部长令发布，是对原规定（国家局1998年3号令）的全面系统修订，对原规定从体例和内容上进行了重大修改，进一步严格规范了烟草专卖行政处罚行为。

　　一、《烟草专卖法》修改条款前后对比分析

　　二、《烟草专卖行政处罚程序规定》修订前后对照分析

　　（一）修订了与相关法律不一致的内容。按照现行的《刑法》、《行政处罚法》、《行政复议法》等法律，修订后的《规定》对有关案件管辖争议、行政复议时限、行政处罚与刑罚的划分等内容进行了修改。例如，新《规定》第十二条明确了移送其他行政机关和司法机关案件的管辖。又如新《规定》第五

　　十四条规定申请行政复议的期限为收到处罚决定书之日起六十日；原《规定》为十五日。修改《规定》的相关内容，确保法制统一。

　　（二）完善了行政处罚的实体性制度。为确保行政处罚行为的合法性，新《规定》进一步完善了罚没款物的处理、可申请听证的处罚种类、烟草专卖行政主管部门及其工作人员违法实施处罚应当承担的法律责任等实体性制度。例如，新《规定》第四十四条将可申请听证的行政处罚扩展为“一万元以上的罚款”、“没收较大数额的违法所得或者违法烟草专卖品”、“责令停产、停业，责令关闭”和“取消从事烟草专卖业务的资格”，并授权省级烟草专卖行政主管部门结合本地实际调整和确定本行政区域的听证数额标准，强化了对当事人合法权益的保护。

　　（三）健全了行政处罚的监督制约机制。按照《行政处罚法》关于“保障和监督行政机关有效实施行政管理”的要求，新《规定》加大了对烟草专卖行政处罚的监督力度。例如，补充规定了烟草专卖行政主管部门内部、上下级之间的监督机制，明确上级烟草专卖行政主管部门有权审查和纠正下级烟草专卖行政主管部门错误的行政处理决定；授权上级主管部门法制工作机构或者专职法制工作人员应当定期、本部门对法制工作机构或者专职法制工作人员可以对行政处罚案件的合法性进行监督等。

　　（四）突出了对当事人合法权益的保护和知情权的告知。纵观新《规定》，从基本原则到具体规定，从实体到程序性，再到监督制约机制，处处凸显出保护行政相对人的.条款。例如新《规定>第三条明确规定实施行政处罚应当遵循公正、公开透明，保障当事人的合法权益的原则；又如涉及到程序上的决定应当

　　烟草培训心得体会 2

　　根据市局安排，我参加了省局（公司）系统第四期干部培训班，烟草干部培训班心得体会。经过*3个月的学*，我圆满完成了学业，并获得了“优秀学员”的称号。回想起这次培训，我感慨颇多。

　　真情无价

　　在*3个月的时间里，我结识了全省烟草系统的许多朋友，还有不辞辛劳为我们授课的各位老师。我又感受到了学生时代纯真的友情和诚挚的师生情，仿佛又回到了那段美好的岁月。

　　一日为师，终生为师。有的授课老师年纪较轻，但他们渊博的知识、睿智的头脑、谦虚的态度都让我钦佩不已。我的班主任是王保义老师，他待人热情，十分关心学员的学*和生活。有一次，星期一早晨，我从家中开车返回学校，因受大雾影响，路上能见度很低，只好把车开得很慢。时间一分一秒地溜走，我也只能干着急。这时，我收到了一个短信，手机上显示出一个陌生的号码，内容是这样的：“陈峰，你们到校了吗？不要着急，路上慢点开。”我顿时觉得心头一暖，忙回复：“快到了，谢谢您！您是哪位？”一会儿短信又回了过来，我才知道他是王老师。虽然这只是一件小事，但却让我感受到了王老师对学员真诚的关怀。

　　千里难寻是朋友。在这次培训中，我和班里的许多同学都成了好朋友。大家一起上课，一起吃饭，一起聊天，结下了深厚的情谊。学校举行跳绳比赛时，我们班的同学团结协作，最终获得了冠军。在最后的欢送晚会上，大家互留电话号码，不舍之情溢于言表。现在，我还经常和同学们联系，谈工作、谈生活，感觉很温馨。

　　学海无涯

　　我们这期培训班共开设了15门课程，每门课程都有很强的针对性。除了青州中专学校的老师外，学校还从各个高校聘请了经验丰富的教授为我们授课，如山东大学管理学院的孙卫敏教授为我们讲授《组织行为学》、山东经济学院的杜岩教授讲授《现代营销学》等。

　　刚开学时，省局（公司）领导和学校领导就要求全体学员增强学*意识，珍惜来之不易的学*机会，力求圆满完成学*任务。带着领导和同事们的殷切期望，我在学*期间严格要求自己，自觉遵守校规校纪，上课认真听讲并按时完成老师布置的作业，从未出现迟到早退的现象，并取得了不错的学*成绩。

　　“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”虽然我的精力和记忆力都不如以前上学时，但我仍积极投入到学*中。得知被评为“优秀学员”时，我心里很激动，这是对我这一段时间学*成绩的肯定。但成绩只代表过去，我一定会戒骄戒躁，以更高的标准要求自己，努力在工作中再创佳绩。

　　收获无限

　　虽然这次培训只有不到3个月的时间，但大家都勤奋学*，取得了较好的成绩。通过这次学*，我的思路得到了拓宽，工作能力也得到了提高。

　　参加培训之前，我并没有真正认识到企业文化建设在企业发展中的重要作用，对企业文化建设的内涵理解得不够透彻。在这次培训中，除了专家教授详细讲解这一问题外，省局（公司）领导又针对这一问题举办了专题讲座，使我对企业文化建设有了更加全面的认识。

　　现在我已回到了工作岗位，开始了繁忙的工作。在今后的工作中，我会对所学的知识加以消化，做到学*和工作并进，不断**思想，努力开创工作的新局面。

　　烟草培训心得体会 3

　　对于公司安排的本月23日到26日的培训，首先我非常感谢公司给予的这次难得的机会，在培训过程中我得到了一个充分的学*，感觉自己对烟草的认识上了一个台阶。从各个角度来说是对我的一种技能培训，也是对我一种自身素质提高的体现。

　　此次培训，八位老师的培训形式多样，既有课堂教授，也有现场观察。汪老师先后带我们到牛集烟站、谯城营销部、大杨专卖队所、卷烟配送中心，为我们进行现场精彩的解说，使我们对烟叶生产收购、营销、专卖管理以及卷烟配送实际工作的运转都有了更深的了解。此外，张老师、谭老师、张老师、桑老师、谷老师、王老师、刘老师分别给我们进行课堂讲授了企业文化知识、财务基础知识、安全生产管理知识、烟叶生产基础知识、营销基础知识、专卖管理基础知识、烟草行业法律法规知识。授课内容丰富多彩、知识面广，并进行细致的讲解，同时还经常和我们学员进行互动，对一些工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答，再给予解释，使我们更加深刻的理解这些知识，使我受益匪浅。

　　通过此次培训，我学*到了很多烟草生产、服务营销、专卖管理等与工作相关联的专业理论知识，了解到将来工作的复杂性、重要性;同时也通过与老师们的沟通，认识到自身的不足。通过学*，我认识到扎实的理论知识对我们日常工作开展有多么强的实际指导意义。因此就需要我在今后的工作中努力培养好以下几种能力：

　　1、沟通能力。做为一名新进员工，我必须具备良好的与领导、同事以及烟农进行交流沟通的能力。只有具备了较强的沟通能力，才能把公司的工作保质保量的完成。

　　2、学*能力。烟叶生产需要很强的专业知识和技能才能把工作干好，这就要求我们的知识必须扎实，不断提高学*能力，以学*增强能力，以知识创造价值，打造学*型员工，学*型企业，学*型组织，向知识要效益，向学*要发展。

　　3、吃苦耐劳的精神。烟叶部门的基层岗位是比较辛苦的岗位，再加上烟草现在正处于改革的关键时期，机遇和挑战并存，各项工作千头万绪，各种困难也层出不穷，只有知难而进方能取得好的成绩。所以，我们在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的能力、百折不挠的意志

　　4、协调能力。烟叶部门基层员工是企业与烟农之间的“润滑剂”，必须有足够的协调能力，不是只满足于条条框框本职工作的保守工作，而要有创造性，把工作中的矛盾尽量解决在基层，为创造和谐烟草而尽心尽力。

　　5、目标能力。工作需要制定工作计划以及工作目标，有了计划和目标，才有奋斗的方向、前进的动力。

　　在此，还要感谢市局领导对于这次培训的精心安排，短短的4天的培训过去之后，我又将投入到新一轮的工作中，但是我知道学*没有结束，仅仅是一个开始，我一定会以此次培训作为契机，在今后的工作中，继续加强学*，努力提高能力，并把学到的知识运用到实际工作当中去，充分发挥我在岗位中的作用，真正做到学以致用，为烟草的发展尽自己的绵薄之力。

　　烟草培训心得体会 4

　　xx日，我参加了烟草商业系统专卖行政执法法律法规培训班（第期）的培训学*，此次培训着重解读了当前新形势下烟草专卖许可的形势，并结合新专卖法、实施条例对目前中国烟草的形势政策进行了深入分析，研究了目前行政执法中的法律风险防控，严格了行政处罚案卷的审核把关程序，同时介绍了行政许可中的法律风险防控以及重庆创新模式。除此以外，省局 局长还亲自来到现场和我们学员进行互动，对一些我们工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答，使我们更加深刻地理解问题，对我自身的管理能力、沟通能力、组织能力也是一次很大的提升。

　　通过此次培训，我学*到了很多与专卖工作相关的专业理论知识，了解到目前专卖行政管理工作的复杂性、重要性，同时也有幸能和全省各县局的 人进行交流学*，认识到自身的不足，也让我对下一步的工作有了更加明确的方向：

　　一是提高自身分析问题的能力。随着国家经济发展进入改革的深水区，当前市场经济迎来一个复杂多变的时期，我只有不断加强学*，提高分析能力，才能在纷繁复杂、千头万绪中找出头绪，摸出规律、熟悉规律、把握规律，这样再困难的事解决起来也就简单多了。

　　二是提高自身学*能力。通过这次培训学*的充电，让我了解到许多新知识、新政策、新方法，这让我再一次深刻体会到学*的重要性，所以在以后的工作中，我会不断提高学*能力，以知识创造价值，打造学*型员工、学*型组织，向知识要效益，向学*要发展。

　　三是提高规范经营意识。今年以来，在严峻形势的考验下，行业内部不规范经营行为时有发生，转变职工的思想观念、加强规范经营的.教育学*迫在眉睫。要明确全员的规范经营的责任内容和责任追究机制，实行定期检查、定期考核，将检查、考核的结果与工资奖励挂钩，做到严格依法依规办事，从而进一步增强干部职工规范自律和卷烟零售客户规范经营的自觉性。

　　在此，还要感谢省局（公司）培训中心领导对于这次培训的精心安排。短短几天的培训时间已经过去，我又将投入到新一轮的工作中，但是我知道学*没有结束，我一定会以此次培训作为契机，在今后的工作中，继续加强学*，努力提高能力，并把学到的知识运用到实际工作当中去，带领 烟草全体职工继续创新工作，为烟草的发展尽自己的绵薄之力。

　　烟草培训心得体会 5

　　烟草行业正处于改革和调整的重要时期。新形势下的新情况、新问题层出不穷，如何提高工作效能，开拓创新，转变观念，是管理人员充分发挥专卖管理职能，依法行政，树立良好形象的关键。加强专卖队伍管理和建设，对于推动烟草行业的改革和发展，切实维护国家利益和消费者利益具有重要意义。我们要在严厉制裁不法份子，始终保持打假、打私的高压态势的同时，加大宣传力度，营造实践“两个维护”的氛围，形**人敢于同危害国家利益和消费者利益做斗争的良好局面。

　　通过理论学*《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》及《烟草框架控制公约》*年来在我国的实行情况，学*《刑法》、《国家赔偿法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》等一些专卖相关法律法规，短暂的学*，收获颇丰，工作思路有了很大的`转变，知识视野进一步宽阔，明确了自己以后工作需要改进和加强的重点，对于今后开展具体工作有了方向性轮廓，对于提升自身素质有了根本性的规划。通过这次相关法律法规系统的学*和讨论，结合现阶段我国烟草行业的情况及处境，谈谈个人在此次法律法规学*活动中对新修订的《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》修改前后的几点学**结和认识： 《烟草专卖法》及《烟草专卖行政处罚程序规定》都是为适应社会经济发展需要和新的形势变化在原有文件基础上进行的修订和完善。《中华人民共和国烟草专卖法》的修改，主要是根据《刑法》的修订和《治安管理处罚条例》的废止，对其中有关的五个条款进行了相应修改，以消除法律规定的冲突和不严

　　谨。《烟草专卖行政处罚程序规定》由工信部于今年第12号部长令发布，是对原规定（国家局1998年3号令）的全面系统修订，对原规定从体例和内容上进行了重大修改，进一步严格规范了烟草专卖行政处罚行为。

　　一、《烟草专卖法》修改条款前后对比分析

　　二、《烟草专卖行政处罚程序规定》修订前后对照分析

　　（一）修订了与相关法律不一致的内容。按照现行的《刑法》、《行政处罚法》、《行政复议法》等法律，修订后的《规定》对有关案件管辖争议、行政复议时限、行政处罚与刑罚的划分等内容进行了修改。例如，新《规定》第十二条明确了移送其他行政机关和司法机关案件的管辖。又如新《规定》第五

　　十四条规定申请行政复议的期限为收到处罚决定书之日起六十日；原《规定》为十五日。修改《规定》的相关内容，确保法制统一。

　　（二）完善了行政处罚的实体性制度。为确保行政处罚行为的合法性，新《规定》进一步完善了罚没款物的处理、可申请听证的处罚种类、烟草专卖行政主管部门及其工作人员违法实施处罚应当承担的法律责任等实体性制度。例如，新《规定》第四十四条将可申请听证的行政处罚扩展为“一万元以上的罚款”、“没收较大数额的违法所得或者违法烟草专卖品”、“责令停产、停业，责令关闭”和“取消从事烟草专卖业务的资格”，并授权省级烟草专卖行政主管部门结合本地实际调整和确定本行政区域的听证数额标准，强化了对当事人合法权益的保护。

　　（三）健全了行政处罚的监督制约机制。按照《行政处罚法》关于“保障和监督行政机关有效实施行政管理”的要求，新《规定》加大了对烟草专卖行政处罚的监督力度。例如，补充规定了烟草专卖行政主管部门内部、上下级之间的监督机制，明确上级烟草专卖行政主管部门有权审查和纠正下级烟草专卖行政主管部门错误的行政处理决定；授权上级主管部门法制工作机构或者专职法制工作人员应当定期、本部门对法制工作机构或者专职法制工作人员可以对行政处罚案件的合法性进行监督等。

　　（四）突出了对当事人合法权益的保护和知情权的告知。纵观新《规定》，从基本原则到具体规定，从实体到程序性，再到监督制约机制，处处凸显出保护行政相对人的条款。例如新《规定>第三条明确规定实施行政处罚应当遵循公正、公开透明，保障当事人的合法权益的原则；又如涉及到程序上的决定应当

　　烟草培训心得体会 6

　　进入烟草行业已经有4年了，但我对烟草的各种行业知识、服务营销等相关知识了解掌握的不够，所以非常感谢市局（公司）领导给我提供了这次去黄山封闭培训学*的机会，让我对自己岗位相关的知识有了更深一层的认识此次培训，两位老师培训的形式多样、既有课堂教授，对材料上的内容进行细致的讲解，同时还经常和我们学员进行互动，对一些我盲作中经常遇到的问题让我们进行现场解答，再给与评判，使我们更加深刻的理解这些知识。在内容上也是丰富多彩，有关于卷烟的基础知识、世界上烟草行业的发展、也有关于营销方面的知识，包括沟通的技巧、客户抱怨的处理等等，使我受益匪浅。另外，我作为此次马鞍山市参训人员的领队，对我自身的管理能力、沟通能力、组织能力也是一次很的提升。

　　通过此次培训，我学*到了很多服务营销、与工作相关联的专业理论知识，了解到客户经理工作的复杂性、重要性，同时也通过和全省各地市公司的同事们交流，认识到自身的不足。通过学*，我认识到扎实的理论知识对我们日常工作开展有多么强的实际指导意义。因此就需要我在今后的工作中努力培养好以下几种能力：

　　1、沟通能力。做为烟草公司的一线营销人员，我们必须具备良好的与客户进行交流沟通的能力，因为客户的水*参差不齐，只有具备了较强的沟通能力，才能把公司的、行业的相关政策准确无误的传达给客户。

　　2、分析能力。随着知识经济时代的到来，市场经济瞬息顺隙万变，我只有不断加强学*，提高对市场的认知分析能力，才能在纷繁复杂、千头万绪中找出头绪，摸出规律、熟悉规律、把握规律，这样再困难的事解决起来也就一样游刃有余。

　　3、学*能力。经济全球化的最起码要求就是必须拥有丰富的综合知识，这就要求我们的知识必须多元化，不断提高学*能力，以学*增强能力，以知识创造价值，打造学*型员工，学*型企业，学*型组织，向知识要效益，向学*要发展。

　　4、目标能力。我们客户经理一定要有既定的工作目标，认真地搞好服务，为企业提高经济效益尽心尽力，而这一目标就是我们客户经理的奋斗方向，前进需要动力。

　　5、攻关能力。市场是一个“堡垒”，而我们就圣克这一“堡垒”的前线“尖兵”，尤其是烟草现在正处于的关键时期，机遇和挑战并存，各项工作千头万绪，各种困难也层出不穷，只有知难而进方能取得好的成绩。所以，我们在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的能力、百折不挠的意志。

　　6、协调能力。客户经理是润滑企业与业户和广消费者之间的“润滑剂”，必须有足够的协调能力，不是只满足于条条框框本职工作的保守工作，而要有创造性，把工作中的。矛盾尽量解决在基层，为创造和谐烟草而尽心尽力。

　　7、综合能力。烟草客户经理职位随低，却并不人微言轻，他必须具有良好的综合能力，对市场有较强的分析问题、解决问题、发现市场潜力等能力。这是烟草业发展的必然要求，作为烟草营销经理，他的作用决不可轻视，他一是烟草形象代表，二是烟草宣传员，三是扩销售的一线尖兵，四是产品销售推介人，因此就要求我们不断提高自身的综合能力。

　　在此，还要感谢省局（公司）培训中心领导对于这次培训的精心安排，短短的3天的培训时间已经过去，我又将投入到新一轮的工作中，但是我知道学*没有结束，仅仅是一个开始，我一定会以此次培训作为契机，在今后的工作中，继续加强学*，努力提高能力，并把学到的知识运用到实际工作当中去，充分发挥好客户经理职能，真正做到学以致用，为烟草的发展尽自己的绵薄之力。

　　烟草培训心得体会 7

　　在刚刚结束的烟叶分级技能鉴定和培训中，我收获颇多，也有一些心得与体会：

　　一是脚踏实地，迎难而上。培训采取理论与实践相结合，注重实际操作，训练安排得十分紧凑，鉴定考试也非常严格，容不得半点侥幸心理。由于之前没有学*过烟叶方面的知识，整个学*过程要时刻保持高度紧张，才能跟得上老师的思路。这和我们*时工作上一样，需要认真勤恳，不能松懈。知识是一点一滴的学*，事情必须脚踏实地的去做。

　　二是善于思考，不断创新。在烟叶分级的实操训练中，很多同学对烟叶的定级都模糊不清。通过书本知识的学*和结合大量的练*之后，我们认识到，光凭视觉的定级是不准确的，通过对烟叶分级表中烟叶身份结构、成熟度等综合评级才能准确快速的给烟叶定好级。通过老师的指导和自己的`一些实操经验，我发现通过烟叶的上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的部位，给自己的定级学*带来了很大的帮助。往后不论在生活还是工作中都要善于总结，并不断思考，不断学*创新，不断提高自己。

　　三是爱岗敬业，相信明天。教我们烟叶烘烤和采摘的许博士，和我们讲述了一代一代的烟草人为烟草奉献的光荣事迹，也让我们认识到了我国烟草生产与一些发达国家的差距。这让我更加热爱自己的这个行业，我们不仅要提升自己的专业本领，做好自己的本职工作，为公司发挥自己的光合热，也要相信中国烟草会越来越强，中国烟草的明天也会越来越好。

　　烟草培训心得体会 8

　　根据市局安排，我参加了省局（公司）系统第四期干部培训班，烟草干部培训班心得体会。经过*3个月的学*，我圆满完成了学业，并获得了“优秀学员”的称号。回想起这次培训，我感慨颇多。

　　真情无价

　　在*3个月的时间里，我结识了全省烟草系统的许多朋友，还有不辞辛劳为我们授课的各位老师。我又感受到了学生时代纯真的友情和诚挚的师生情，仿佛又回到了那段美好的岁月。

　　一日为师，终生为师。有的授课老师年纪较轻，但他们渊博的知识、睿智的头脑、谦虚的态度都让我钦佩不已。我的班主任是王保义老师，他待人热情，十分关心学员的学*和生活。有一次，星期一早晨，我从家中开车返回学校，因受大雾影响，路上能见度很低，只好把车开得很慢。时间一分一秒地溜走，我也只能干着急。这时，我收到了一个短信，手机上显示出一个陌生的号码，内容是这样的：“陈峰，你们到校了吗？不要着急，路上慢点开。”我顿时觉得心头一暖，忙回复：“快到了，谢谢您！您是哪位？”一会儿短信又回了过来，我才知道他是王老师。虽然这只是一件小事，但却让我感受到了王老师对学员真诚的关怀。

　　千里难寻是朋友。在这次培训中，我和班里的许多同学都成了好朋友。大家一起上课，一起吃饭，一起聊天，结下了深厚的情谊。学校举行跳绳比赛时，我们班的同学团结协作，最终获得了冠军。在最后的欢送晚会上，大家互留电话号码，不舍之情溢于言表。现在，我还经常和同学们联系，谈工作、谈生活，感觉很温馨。

　　学海无涯

　　我们这期培训班共开设了15门课程，每门课程都有很强的针对性。除了青州中专学校的老师外，学校还从各个高校聘请了经验丰富的教授为我们授课，如山东大学管理学院的孙卫敏教授为我们讲授《组织行为学》、山东经济学院的杜岩教授讲授《现代营销学》等。

　　刚开学时，省局（公司）领导和学校领导就要求全体学员增强学*意识，珍惜来之不易的学*机会，力求圆满完成学*任务。带着领导和同事们的殷切期望，我在学*期间严格要求自己，自觉遵守校规校纪，上课认真听讲并按时完成老师布置的作业，从未出现迟到早退的.现象，并取得了不错的学*成绩。

　　“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”虽然我的精力和记忆力都不如以前上学时，但我仍积极投入到学*中。得知被评为“优秀学员”时，我心里很激动，这是对我这一段时间学*成绩的肯定。但成绩只代表过去，我一定会戒骄戒躁，以更高的标准要求自己，努力在工作中再创佳绩。

　　收获无限

　　虽然这次培训只有不到3个月的时间，但大家都勤奋学*，取得了较好的成绩。通过这次学*，我的思路得到了拓宽，工作能力也得到了提高。

　　参加培训之前，我并没有真正认识到企业文化建设在企业发展中的重要作用，对企业文化建设的内涵理解得不够透彻。在这次培训中，除了专家教授详细讲解这一问题外，省局（公司）领导又针对这一问题举办了专题讲座，使我对企业文化建设有了更加全面的认识。

　　现在我已回到了工作岗位，开始了繁忙的工作。在今后的工作中，我会对所学的知识加以消化，做到学*和工作并进，不断**思想，努力开创工作的新局面。

　　烟草培训心得体会 9

　　今年xx月xx日，根据市局（公司）的统一安排，为了提高员工素质，提升员工服务能力，打造烟草学*型企业，特邀请厦门达人咨询培训公司讲师到永胜县局（分公司）对我们永胜烟草员工进行培训。两天的培训中，老师的授课深入浅出，通俗易懂。各培训小组在组长的带领下，认真听讲，积极思考，主动回答。通过课堂上开展的各类寓教于乐的活动，从员工的专心程度和开心的笑容里，我们看到大家的凝聚力、执行力在培训中得到进一步加强，同时通过老师对相关知识的讲解和启发，员工的服务意识、团队意识、组织纪律意识也得到了提升。

　　这次培训，我及分公司两位班子成员有幸全程参加，感悟很多，收获很多。我们和广大员工一起通过听取厦门达人咨询公司黎成老师的培训后，都有很大的启发。通过观看影片，互动游戏，使大家深刻体会到做为一名企业的员工，首先必须要有积极主动的心态，随时调整好情绪，自动自觉地做好本职工作。其次要有敬业精神，对自己的工作充满激情，努力勤奋地工作，并且要学会有效的沟通方法，通过与身边领导、员工的配合，在工作中展示自我，追求卓越。再次是要确立工作目标，在动态中适应企业的发展变化，自觉培养工作兴趣，拓展知识，加强协作意识，团队意识，敢于承担责任，对待工作“没有任何借口”，最终在烟草企业里成就自我，努力实现自我价值的跨越。

　　作为企业的管理者，我们期望能倾听到员工的心声，与所有的员工进行有效的沟通，共同面对困难，克服一切前行中遇到的问题，不断推进企业的可持续和谐发展。我们希望成就每一位员工，让大家每天都能进步一点点，每天都有新的收获。当前，丽江烟草企业正在围绕以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的精神状态，全力推进卷烟上水*”主题教育活动，这是继20xx年“四要”良好作风建设专题教育活动后，国家局进一步提出的重要专题教育活动，活动旨在解决部分干部员工中存在的积极主动性不够，进取心不足，创新力不强等问题，要求我们在工作态度、责任意识、开拓创新等方面进行全面提升，实现质的飞跃，推动烟草行业的健康、可持续和谐发展。而本次提升员工素质的培训，正是专题教育活动有益的补充，这将有力的推动企业员工在思想认识和企业员工服务能力方面的提升。

　　烟草企业的每一位员工都希望能在事业上获得成功，实现自身的价值，这就要看自己怎样去对待学*、工作和生活，怎样去把握个人与国家、集体的利益。“两个利益至上”和“利国惠民、至爱大成”的行业价值观和核心价值理念已经明确告诉我们每一位烟草企业员工，在企业的服务过程中，唯有全心全力的服务好我们的客户，努力实现烟农、卷烟零售户、工业企业、**、内部员工的“五个满意”，我们才会实现企业与个人的共同进步，才能实现自身的价值，除此之外，我们没有任何利益可言。

　　通过这次培训，我认为，我们每一位企业中的员工都必须要有一个与企业跨越式发展相适应的理想目标，并且在改革与创新中要学会不断适应新情况、新变化，要在繁琐的工作中学会培养工作兴趣，树立终身学*的心态，这样才会起到真正促进作用，否则，目标与现实就会产生差距，造成脱节。同时企业也要在发展中不断为员工创造工作、学*、沟通交流的*台，充分展现以人为本，和谐发展的人文理念。只有企业对员工贴切的关心和员工共同的努力，特别是通过多种学*培训的方式，提升员工思想素质，使其积极融入团队之中，勇于承担后果，承担责任，企业才会不断发展进步，只有不断地超越，追求卓越，追求完美，才能使企业走上和谐健康、可持续发展的道路。

　　烟草培训心得体会 10

　　局长在福建调研时提出，要以“满腔热情、充满激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态，推动“卷烟上水*”。省局(公司)审时度势，在烟草系统开展了“坚持四项标准，提升精神状态”专题活动。我作为烟草战线上的一名普通职工，通过对四项标准的认真学*，认为此项活动的开展，是烟草行业的迫切需要，这四项标准，是局长针对烟草事业发展过程中出现的部分干部职工精神状态不佳，萎靡不振，四*八稳的现象，给出的一剂良药，我们必须要用好用足。同时，对于我们这样的基层员工要如何落实好四项标准，保持良好精神状态作了认真的思考，结合自身的工作，谈几点粗浅认识。

　　一、满腔热情，提高服务质量

　　满腔热情，我们要努力做到爱岗敬业，恪尽职守、尽职尽责，满腔热情地投入工作;态度决定一切。热情，就是一种充分体现责任和追求的态度。热情，能让我们把“卷烟上水*”当作己任，坚定执着地履行分内之职。使我们不断增强责任感，全身心地投入工作，创造性地发挥聪明才智。作为质检监管员，我时刻牢记我的一言一行都代表着公司的形象，代表着专卖队伍的形象。为此，我要努力学*业务知识和质量管理知识，熟悉国家、行业相关法律法规、技术标准，管理好质检科的各项统计报表资料，健全统计台帐和统计报表，做到资料齐全准确，及时、准确、全面地上报统计报表，为厂领导和相关部门反馈信息，使满腔热情体现在我们的服务工作中，努力提高服务质量。

　　二、富有激情，保持良好心态

　　富有激情，体现的是一种敢想敢干、昂扬向上、奋勇攀登的精神。我认为富有激情是一种心态，不管在生活和工作中都要进行自我加压，改变得过且过的观念，要不断学*，不断提高，适应发展要求，才能更好的生活和工作，攀上更高的*台。在繁重的任务面前，在严峻的困难面前，在巨大的挑战面前，没有良好的精神状态，是难有作为的。“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观，是烟草行业的立身之本、发展之基、力量之源。只要始终自觉践行“两个至上”共同价值观，就一定能够使烟草行业沿着利国利民的道路持续健康发展。

　　富有激情，还要有良好的工作作风。要以“四要”良好作风严格要求自己，工作上要高标准、严要求，只有这样，我们的工作才能朝高质量、高层次迈进，才能体现我们工作的价值。然而，任何的工作要做好，总要有一种强大的内在力量和支撑，这就是激情。我们要对工作怀着满腔热情，对每一项具体工作任务要富有激情，这样必会事半功倍。

　　三、充满智慧，提高工作效率

　　充满智慧，就要坚持用科学知识武装头脑。要加强学*，善于钻研，勤于思考，广泛吸收和借鉴各种先进的管理理念和发展经验，**思想，博采众长，学以致用，切实增强工作的主动性、预见性和创造性。紧紧围绕全面推进“卷烟上水*”，充分发挥才智，不懈探索追求，主动应对挑战，就一定能在未来发展中写下更加精彩的新篇。作为质检监管员，我除了负责成品出厂前的质量检查工作，确保不合格品不流出厂，还负责科内物资用品计划报批、领用以及科室内员工考勤的统计和上报工作等等。随着管理的越来越规范，工作的越来越细化，公司相继推出了一系列的管理办法，有时候真的是感到压力很大，也使我感觉到自己知识的贫乏，很多东西领会不透，造成工作上的局限性。我们很多工作需要注意细节，怎样才能把细节做好，我觉得要做到以下三方面，一是心到，就是首先要用心，要有做好任何事情的'愿望，认认真真开展好我们的每一项工作。二是眼到，细节是轻易被忽视的所以必须善于观察，拥有一双“慧眼”。走廊上的废纸烟蒂，有人拾起来，有人视而不见，昂首而过，这种视而不见，就是眼没到。在工作中，要做有心的人。眼里要有活，眼里没有活，谈何创新，又拿什么去争先，在质检工作中，更要注重细节，不断完善我们的服务工作，搞好客户关系管理。三是手到，就是认真的去做。要把细节做好，光想到了看到了还不够，要紧的是做好，做到位，一件小事，很多人都能做，只是做出来的效果不一样，往往就是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。在单位做事，按规矩办，照规范做，也是做好细节的一个必须，假如每个职工都能严格的遵守各项规章制度，就会为完成各项目标任务提供可靠的保证，在工作中把每一项工作做实做细，就能打牢我们的工作基础，进一步促进卷烟销售上水*。

　　四、奋力创新，助推卷烟上水*

　　奋力创新，必须弘扬**思想、实事求是的精神。围绕全面推进“卷烟上水*”这一基本方针和战略任务，不断研究新思路、形成新共识、开辟新境界。回顾烟草行业*年来走过的道路，每一次发展，每一个进步，无不是奋力创新的结果。发展不会一劳永逸;进步，总在变中求进。作为一名普通的职工，就要不断的钻研业务，学*新知识，采用新技术，加强知识储备，不断地提高自己的综合素质，以适应越来越高的工作要求。而就创新而言，我理解就职工这个层面，就是思考工作想远一步，落实工作多走一步，集中精力思考自己的工作，全心全意把工作干出色。

　　我坚信，只要我们以满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的精神状态投入工作，我们烟草事业的明天一定会更加辉煌。

烟草公司培训心得体会实用10份（扩展3）

——烟草专卖培训心得体会优选【5】份

　　烟草专卖培训心得体会 1

　　技能和态度，而态度的比重最大，因为它决定一切。学*中被约翰·库缇斯的故事所感动，命运是翱翔天空中的一副美丽画卷，是约翰·库缇斯对待生活和生命的态度最佳体现。相信自己也行，因为每个人都是自己命运的设计师。要掌控自己的命运取决于你的人生态度——积极主动。也就是思想上积极。

　　“突破自我，熔炼团队”这是我们市局（公司）进行全员培训的主题。作为一名聘用工很荣幸参加第二期的课程，这是公司体对员工一种莫大的关心，是对员工的一种再好不过的福利。感谢市局（公司）党委对职工的无比关怀，大家会加倍珍惜学*机会。

　　时间虽短，意义长远，在有限时间内学*无限知识，感触很深，感悟颇多，每时每刻在体会着，每分每秒在触动着那颗拨动的心悬。

　　世界上永远不变的真理就是世界在变！在“蚯蚓历险记”中体会到我们危机意识的薄弱，外界的一些严峻形势没有认识到，我们烟草随时面临着挑战。当来临时你准备好了吗，是否具备竞争力？就是我所在的团队解散了，“惨遭淘汰”时，我才更深刻的体会到，真正的危机是什么，当危机来临时，每个人是何等的恐惧，何等的彷徨，在深深反思：我尽力了吗？我做的怎么样？我为这个团队带来什么。这是给很大的震撼、很大的心里洗礼、很大的心里触动。是我成长中不可摸去的经历。所以我们要不断充电、增强危机意识，提高能力、具有竞争力，我们要吸取新的知识、新技能、新的态度，更好融入工作中，勇于面对，以适应将来的发展趋势，迎接挑战。

　　影响工作和成功的三个重要因素是知识、技能和态度，而态度的比重最大，因为它决定一切。学*中被约翰·库缇斯的故事所感动，命运是翱翔天空中的一副美丽画卷，是约翰·库缇斯对待生活和生命的态度最佳体现。相信自己也行，因为每个人都是自己命运的设计师。要掌控自己的命运取决于你的人生态度——积极主动。也就是思想上积极，行动上主动。积极的思想产生积极的行动，得到积极的结果，消极的思想会导致消极的行动，得到消极的结果。

　　“小赢靠智，大赢靠德”这是在游戏中讲师总结的一句话，蕴含着彼此的信任、团队的重要性，没有信任，怎还能谈团队，一个团队协作的好坏是每个人的融入所得到的养分和发挥，就象教室的横幅“团结就是生产力，和谐就是竞争力”。同一个*台不同的岗位，其实都是一环扣一环，需要彼此的协作，团结出凝聚力、团结出战斗力，更好的认识了团队。可团队也需要维护，精心的呵护，那就少不了沟通，沟通是合作的开始，优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队，沟通带来理解，而理解带来合作。我们要揣摩沟通的关键，在生活在工作中都是一样的比重，带着感恩的心用心做事用心体会，对同一事身临其境的感受会有很大窘异。

　　这次的学*让我更清楚认识自己在生活、在工作中充当的角色，知道自己需要什么，缺少什么，想得到什么，从思想上逐渐的转变，以端正态度，把每处感动每处感悟融入工作中，把握今天，突破自我，不做90%的失败，把握100%的成功。

　　烟草专卖培训心得体会 2

　　技能和态度，而态度的比重最大，因为它决定一切。学*中被约翰・库缇斯的故事所感动，命运是翱翔天空中的一副美丽画卷，是约翰・库缇斯对待生活和生命的态度最佳体现。相信自己也行，因为每个人都是自己命运的设计师。要掌控自己的命运取决于你的人生态度―――――积极主动。也就是思想上积极

　　“突破自我熔炼团队”这是我们市局（公司）进行全员培训的主题。作为一名聘用工很荣幸参加第二期的课程，这是公司体对员工一种莫大的关心，是对员工的一种再好不过的福利。感谢市局（公司）党委对职工的无比关怀，大家会加倍珍惜学*机会。

　　时间虽短，意义长远，在有限时间内学*无限知识，感触很深，感悟颇多，每时每刻在体会着，每分每秒在触动着那颗拨动的心悬。

　　世界上永远不变的真理就是世界在变！在“蚯蚓历险记”中体会到我们危机意识的薄弱，外界的一些严峻形势没有认识到，我们烟草随时面临着挑战。当来临时你准备好了吗是否具备竞争力就是我所在的团队解散了，“惨遭淘汰”时，我才更深刻的体会到，真正的危机是什么，当危机来临时，每个人是何等的恐惧，何等的彷徨，在深深反思：我尽力了吗我做的怎么样我为这个团队带来什么这是给很大的震撼、很大的心里洗礼、很大的心里触动。是我成长中不可摸去的经历。所以我们要不断充电、增强危机意识，提高能力、具有竞争力，我们要吸取新的知识、新技能、新的态度，更好融入工作中，勇于面对，以适应将来的发展趋势，迎接挑战。

　　影响工作和成功的三个重要因素是知识、技能和态度，而态度的比重最大，因为它决定一切。学*中被约翰・库缇斯的故事所感动，命运是翱翔天空中的一副美丽画卷，是约翰・库缇斯对待生活和生命的态度最佳体现。相信自己也行，因为每个人都是自己命运的设计师。要掌控自己的命运取决于你的人生态度―――――积极主动。也就是思想上积极，行动上主动。积极的思想产生积极的行动，得到积极的结果，消极的思想会导致消极的行动，得到消极的结果。

　　“小赢靠智，大赢靠德”这是在游戏中讲师总结的一句话，蕴含着彼此的信任、团队的重要性，没有信任，怎还能谈团队，一个团队协作的好坏是每个人的融入所得到的养分和发挥，就象教室的横幅“团结就是生产力，和谐就是竞争力”同一个*台不同的岗位，其实都是一环扣一环，需要彼此的协作，团结出凝聚力、团结出战斗力，更好的认识了团队。可团队也需要维护，精心的呵护，那就少不了沟通，沟通是合作的开始，优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队，沟通带来理解，而理解带来合作。我们要揣摩沟通的关键，在生活在工作中都是一样的比重，带着感恩的心用心做事用心体会，对同一事身临其境的感受会有很大窘异。

　　这次的学*让我更清楚认识自己在生活、在工作中充当的角色，知道自己需要什么，缺少什么，想得到什么，从思想上逐渐的转变，以端正态度，把每处感动每处感悟融入工作中，把握今天，突破自我，不做90%的失败，把握100%的成功。

　　烟草专卖培训心得体会 3

　　“突破自我熔炼团队”这是我们市局（公司）进行全员培训的主题。作为一名聘用工很荣幸参加第二期的课程，这是公司体对员工一种莫大的关心，是对员工的一种再好不过的福利。感谢市局（公司）党委对职工的无比关怀，大家会加倍珍惜学*机会。

　　时间虽短，意义长远，在有限时间内学*无限知识，感触很深，感悟颇多，每时每刻在体会着，每分每秒在触动着那颗拨动的心悬。

　　世界上永远不变的真理就是世界在变！在“蚯蚓历险记”中体会到我们危机意识的薄弱，外界的一些严峻形势没有认识到，我们烟草随时面临着挑战。当来临时你准备好了吗？是否具备竞争力？就是我所在的团队解散了，“惨遭淘汰”时，我才更深刻的体会到，真正的危机是什么，当危机来临时，每个人是何等的恐惧，何等的彷徨，在深深反思：我尽力了吗？我做的怎么样？我为这个团队带来什么？这是给很大的震撼、很大的心里洗礼、很大的心里触动。是我成长中不可摸去的经历。所以我们要不断充电、增强危机意识，提高能力、具有竞争力，我们要吸取新的知识、新技能、新的态度，更好融入工作中，勇于面对，以适应将来的发展趋势，迎接挑战。

　　影响工作和成功的三个重要因素是知识、技能和态度，而态度的比重最大，因为它决定一切。学*中被约翰·库缇斯的故事所感动，命运是翱翔天空中的一副美丽画卷，是约翰·库缇斯对待生活和生命的态度最佳体现。相信自己也行，因为每个人都是自己命运的设计师。要掌控自己的命运取决于你的人生态度—————积极主动。也就是思想上积极，行动上主动。积极的思想产生积极的行动，得到积极的结果，消极的思想会导致消极的行动，得到消极的结果。

　　“小赢靠智，大赢靠德”这是在游戏中讲师总结的一句话，蕴含着彼此的信任、团队的重要性，没有信任，怎还能谈团队，一个团队协作的好坏是每个人的融入所得到的养分和发挥，就象教室的横幅“团结就是生产力，和谐就是竞争力”同一个*台不同的岗位，其实都是一环扣一环，需要彼此的协作，团结出凝聚力、团结出战斗力，更好的认识了团队。可团队也需要维护，精心的呵护，那就少不了沟通，沟通是合作的开始，优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队，沟通带来理解，而理解带来合作。我们要揣摩沟通的关键，在生活在工作中都是一样的比重，带着感恩的心用心做事用心体会，对同一事身临其境的感受会有很大窘异。

　　这次的学*让我更清楚认识自己在生活、在工作中充当的角色，知道自己需要什么，缺少什么，想得到什么，从思想上逐渐的转变，以端正态度，把每处感动每处感悟融入工作中，把握今天，突破自我，不做90%的失败，把握100%的成功。

　　烟草专卖培训心得体会 4

　　烟草行业正处于改革和调整的重要时期。新形势下的新情况、新问题层出不穷，如何提高工作效能，开拓创新，转变观念，是管理人员充分发挥专卖管理职能，依法行政，树立良好形象的关键。加强专卖队伍管理和建设，对于推动烟草行业的改革和发展，切实维护国家利益和消费者利益具有重要意义。我们要在严厉制裁不法份子，始终保持打假、打私的高压态势的同时，加大宣传力度，营造实践“两个维护”的氛围，形**人敢于同危害国家利益和消费者利益做斗争的良好局面。

　　通过理论学*《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》及《烟草框架控制公约》*年来在我国的实行情况，学*《刑法》、《国家赔偿法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》等一些专卖相关法律法规，短暂的学*，收获颇丰，工作思路有了很大的转变，知识视野进一步宽阔，明确了自己以后工作需要改进和加强的重点，对于今后开展具体工作有了方向性轮廓，对于提升自身素质有了根本性的规划。通过这次相关法律法规系统的学*和讨论，结合现阶段我国烟草行业的情况及处境，谈谈个人在此次法律法规学*活动中对新修订的《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》修改前后的几点学**结和认识： 《烟草专卖法》及《烟草专卖行政处罚程序规定》都是为适应社会经济发展需要和新的形势变化在原有文件基础上进行的修订和完善。《中华人民共和国烟草专卖法》的修改，主要是根据《刑法》的修订和《治安管理处罚条例》的废止，对其中有关的五个条款进行了相应修改，以消除法律规定的冲突和不严

　　谨。《烟草专卖行政处罚程序规定》由工信部于今年第12号部长令发布，是对原规定（国家局1998年3号令）的全面系统修订，对原规定从体例和内容上进行了重大修改，进一步严格规范了烟草专卖行政处罚行为。

　　一、《烟草专卖法》修改条款前后对比分析

　　二、《烟草专卖行政处罚程序规定》修订前后对照分析

　　（一）修订了与相关法律不一致的内容。按照现行的《刑法》、《行政处罚法》、《行政复议法》等法律，修订后的'《规定》对有关案件管辖争议、行政复议时限、行政处罚与刑罚的划分等内容进行了修改。例如，新《规定》第十二条明确了移送其他行政机关和司法机关案件的管辖。又如新《规定》第五

　　十四条规定申请行政复议的期限为收到处罚决定书之日起六十日；原《规定》为十五日。修改《规定》的相关内容，确保法制统一。

　　（二）完善了行政处罚的实体性制度。为确保行政处罚行为的合法性，新《规定》进一步完善了罚没款物的处理、可申请听证的处罚种类、烟草专卖行政主管部门及其工作人员违法实施处罚应当承担的法律责任等实体性制度。例如，新《规定》第四十四条将可申请听证的行政处罚扩展为“一万元以上的罚款”、“没收较大数额的违法所得或者违法烟草专卖品”、“责令停产、停业，责令关闭”和“取消从事烟草专卖业务的资格”，并授权省级烟草专卖行政主管部门结合本地实际调整和确定本行政区域的听证数额标准，强化了对当事人合法权益的保护。

　　（三）健全了行政处罚的监督制约机制。按照《行政处罚法》关于“保障和监督行政机关有效实施行政管理”的要求，新《规定》加大了对烟草专卖行政处罚的监督力度。例如，补充规定了烟草专卖行政主管部门内部、上下级之间的监督机制，明确上级烟草专卖行政主管部门有权审查和纠正下级烟草专卖行政主管部门错误的行政处理决定；授权上级主管部门法制工作机构或者专职法制工作人员应当定期、本部门对法制工作机构或者专职法制工作人员可以对行政处罚案件的合法性进行监督等。

　　（四）突出了对当事人合法权益的保护和知情权的告知。纵观新《规定》，从基本原则到具体规定，从实体到程序性，再到监督制约机制，处处凸显出保护行政相对人的条款。例如新《规定>第三条明确规定实施行政处罚应当遵循公正、公开透明，保障当事人的合法权益的原则；又如涉及到程序上的决定应当

　　烟草专卖培训心得体会 5

　　通过这次系统培训及业余自学，使我明白了公司为什么要求我们转变思想观念？为什么要改革现有的经营管理模式？公司未来的发展目标是什么？将来我们会采取哪些营销战略等等。这些问题在我头脑中打下了深刻的烙印，明确了自己以后工作需要改进和加强的重点，对于今后开展具体工作有了方向性轮廓，对于提升自身素质有了根本性的规划。

　　烟草行业正处于改革和调整的重要时期。新形势下的新情况、新问题层出不穷，如何提高工作效能，开拓创新，转变观念，是专卖队伍充分发挥专卖管理职能，依法行政，树立良好形象的关键。加强专卖队伍管理和建设，对于推动烟草行业的改革和发展，切实维护国家利益和消费者利益具有重要意义。我们要在严厉制裁不法份子，始终保持打假、打私的高压态势的同时，加大宣传力度，营造实践“两个维护”的氛围，形**人敢于同危害国家利益和消费者利益做斗争的良好局面。

　　从表面上看，专管员的工作就是下去走访检查商户，但实际上，它有着深层次的内涵。“专管员”代表的是烟草公司，专管员表现出来的形象，就是烟草公司的'形象；专管员表现出来的素质，就是烟草公司的素质，也是零售户是否主动积极与烟草公司合作、共同缔造规范化卷烟市场的一个重要因素，是影响卷烟价值链上不可缺少的一个环节。我认为，专管员是零售户利益的代言人，是提升客户满意度工作的直接责任人。

　　这次素质年学*对于进一步提高企业竞争实力，更好地服务于新一轮创业、创新、创优的发展大局，全面提升职工整体素质，促进企业健康、协调、可持续发展，加快构建和谐烟草，具有极为重要地现实意义。培育较强驱动力的团队文化，培养职工增强集体荣誉感，引导职工互相帮助，互相照顾，互相配合，为集体的目标而共同努力。不论在何处，言谈举止都要为公司争光添彩。提升企业整体形象，一起努力打造出“盘锦烟草“这个大品牌。

　　以上就是我在这次“素质年”活动中的主要理论收获，在以后的工作当中，我将把自己在培训中学到的理论知识，切实融入到具体实际工作当中，奋发进去、开拓创新，努力促使自己的本职工作出现新局面，为烟草公司卷烟经济持续、快速、健康、协调发展贡献自己的一份力量。

烟草公司培训心得体会实用10份（扩展4）

——公司培训心得体会 (菁华10篇)

公司培训心得体会1

　　过了几天的培训，从行业的专业知识到对未来的展望，从沟通的技巧到团队的融合，无疑都将会成为xx这个大家庭里永远的精神财富，我将我从他们的'课程里铭记下那些闪光的点与自已的一些感悟，给大家分享一下。

　　1、常怀感恩的心。

　　为什么要把感恩心放在那里讲，正因只有懂得感恩的人，才能懂得回报和进取，常怀感恩心，多思他人苦，富足不浪费，贫贱不志移。我们感恩亲人，正因有血脉之情，感恩朋友，正因他们是我们心灵的窗口，我们感恩社会，正因她给我们活着的资源，当我们来到xx，我们感恩xx，正因那里给我们带给了成长和成功的*台，我们去感知他的文化，去展望他的未来，是那里，让我们站的更高，看得更远，走的更加靠前。

　　2、遵守规矩

　　古人云：无规矩不成方圆，规是用来画圆形的，矩是用来造方形的，规矩是用来定型的，大家看看，车轮子，房子，我们生活中事物几乎都在用着方圆，其实这暗含了一个道理的，“规矩立人间，方圆成天下。”

　　听刘主任讲过金锣的一个故事：说什么是规矩，有一个笼子，里面有一群猴子，笼子上方挂着香蕉，香蕉上有个机关，只要香蕉被动了笼子上方就会喷热水，所有的猴子都会被烫到，一开始有猴子去碰香蕉，结果大伙都跟着挨烫，于是大家都揍他，之后进来的新猴子，只要是想碰的，都会挨揍，久而久之，上方的香蕉都烂了，大家也不知道里面还有没有热水，但就是没人去碰它，这就是制度，规矩，往下延伸叫做企业的文化。

　　我们讲亮剑，讲军魂，其实军魂的塑造根基在于军队严明的纪律性，这是所有的基础，无组织无纪律，打仗时那里团长喊着上了，那边还玩着呢，只有等死。这边团长没喊上，一大群就冲了，那也是死。土匪被称为土匪，就是正因他们是没有规矩可言的团伙。

　　我们看讲座，说团这个字是有口才的人，其实它还有一种解释，我们能够看一下，这个字是才华外面有一个框，很形象的说明力量的团队化实现，是需要有所约束的。我们不否认每个人的才华，问题的关键是，怎样样让众人之才华合聚，这就是边界，就是规矩和制度。

　　3、融入团队，通力协作。

　　讲座上说，团队就是一个有口才的人说给一群人听，其实这只是他的一个思想统一的层面，团队是一群有着一致思想、能积聚最大力量、完成统一目标的人，因此团队延伸到实际的事务层面，就需要“做”和“执行”。一个人的力量是有限的，但是，当一群人在一齐的时候，我们就能产生无限的合力，我们都知道一根筷子和一把筷子的例子，大千世界，物以量变而成质变，量变的实质含义是什么?就是合力。

　　阿里巴巴马云有这样一段话，说阿里巴巴在面临“一流的想法三流的实施和三流的想法一流的实施”这两种模式的时候，他们毫不犹豫的选取第二种，执行是一个统一融合的过程，它会使完美更加完美，一流的实施，会使三流的想法到达超越的效果，这种推动力和良性循环的力量要比三流实施的可改观性更加促进团队的良性发展。

　　在培训的时候，当我们进行一些互动的时候，游戏也好，敬业时刻也好，团队训练也好，其实都在锻炼大家的这种融合执行力，有些人觉得是形式，有些人觉得不好意思，但是你想过没有，如果连形式和你熟悉的人你都不愿意去理解，那到了真正应对问题和解决问题的时候，你怎样办?因此，认真的对待每一次互动，这是对大家的尊重，更重要的是对自己的提升。

　　4、不断的学*与进步。

　　学*是一个动词，是两个动作的统一，一是学，学未知之识，把自己不知道的知识掌握住，二是*，*他人之长。学是增加自己的基础，*是增加自己的方法。这个时代的变化大不大，人类智慧的无限扩展，每时每刻在天翻地覆的改变我们的生活。

　　给大家举几个例子，我记得上小学的时候，那个时候的手机叫做大哥大，很霸气，跟砖头似的，只限于通话，我上了高中的时候，手机有了和弦铃声，有了真彩色的屏幕，你在看看此刻，苹果手机，安卓系统的智能机，从功能的延伸到操作的复杂化，我们被这些事物无声无息的改变着。我xx年第一次使用电脑，到此刻略懂皮毛，感觉永远跟不上硬件和软件的变化。我们以前讲学*是为了生存，其实，到了这天，当这些改变切切实实走进我们身边的时候，我们说学*其实是为了能正常的生活。

　　拿我们屠宰行业来说，从冷鲜肉市场的兴起，到贴合国际标准的生产体系验证，从作坊式的生猪屠宰，到全自动化的屠宰分割设备，从单一的肉类产品到各种特色、满足于世界各地需求的肉制品分类，这种变化是巨大的，人要活着，企业要活着，就务必跟进时代，时刻学*。

　　5、我们的态度决定自己的成功。

　　我们要有什么样的态度呢?

　　①不多言是非。古人云，*常思己过，闲谈莫论人非，从心理学的角度来讲，人有一种功能叫做“移情于己”，什么意思呢，就是你在把一件事说给他听的时候，他会在潜意识把自己替换成其中的主角，这个其实很吓人的，你想想看，当你在说着其他人的不是，听的人必然回想，你是不是有一天会这么说我呢?因此最后的最后，是越来越多的人不信任你，背离你。古人云，吾日三省吾身，要自省，才能修涵养，才能成大道。

　　②敢于承担职责“错了不找理由”，人们在做错了事的时候，一个常态化的反应是找理由，先说正因什么什么，因此造就了一句话，只问结果不问原因，有些事情，错了就是错了，改就是了，没必要再去辩解，正因果未成，我们在错了的时候，不妨退一步，先把自己疏忽的地方写下来，久而久之，我们会有很大的改善。

　　③“从想到说，从说到做”，勇于迈出你的脚步，记得在大学的一节思想政治课上，老师让我们讨论现代人道德缺失的问题，有人说，此刻的人都变了，首先是私念，无善心，我当时举了个例子，我问他们，如果你们坐在公交车上，看到有个老人上了车，有没有一种想给他让座的冲动，很多人都说有，我说那么，这就是善念，你们已经想到了，但是迫于那个环境下的压力，你没有勇气站起来。其实善未缺失，只是你不敢做。

　　在工作中，当你发现地上的纸屑，当你看到没有关的电灯，当你看到还在流水的水龙头，你是不是想着做点什么，但是你又怕别人说你做作，说你装，大家是不是有这种感受，因此你不去处理他们，有很多时候，是我们太在乎别人怎样去看怎样去说，因此放下了前进的脚步，勇敢的往前走一步，久而久之，你会发现落下别人一大截。

　　6、路虽远，行则将至，事虽难，做则必成。

　　有句古话：千里之行，始于足下，任何事物的做成都是一步步走过来的，农村盖房子，要先打地基，再一层层加砖，起来墙之后，再去做顶，最后才是完整的能够住人的房子，坚实的走好每一步，才能达成心理的那个目标。让我们看看那些行业的巨头们“双汇、金锣、得利斯、龙大”，他们不是空降企业，他们的路都走得异常艰辛，只是到了此刻，人们只是看到了光华，忘掉了他们痛苦的过去，可就是这样的一步步艰辛，让他们走到此刻，竖立了品牌，割据市场，在任何一个行业里，都演绎着大自然优胜劣汰的法则，最终的行业标准是那些强势企业来定的。

　　xx的路还有很长，我们不愿意过多的描述艰辛和长度，正因我们有前进的信念和不懈的坚持，正因这一次次的培训和更深的xx大家庭融合，让我们更加有力的拓步前行，xx是一个品牌，也是一种祈愿，祈愿它承载的每一个xx家人的梦想都能实现，等过了十年，二十年，三十年或者更长的时刻，我们回过头，会庆幸路上有自己，会庆幸我们的相聚相识和共同的奋斗。

　　我之前这样说过，与所有的同事们一齐，是缘分，是力量，是温暖，是期望，走在一齐，汇聚力量，我们才能开拓属于这个品牌的未来，才能开拓每个人所期望的未来。

公司培训心得体会2

　　我非常荣幸参加了公司组织的2xx—x年后备管理干部培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为人保公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

　　公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

　　参加此次培训的同志都是人保Xx分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队？二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法？三是作为职业人如何性格磨练、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学*最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学*和积累。

　　在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水*，如何为公司保持发展势头而贡献力量？课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解：

　　第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策；中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

　　第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。

　　第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从Xx进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我相信20xx年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

　　在日常的工作中，我不断总结班组经验和教训、不断自我学*和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心能力的定义是什么？我们又如何才能做一名称职的职业经理人？我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质：

　　一是学*能力。学*能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学*中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。

　　二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

　　三是追求卓越不断磨练。有人说江山易改本性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸，包容豁达，因此性格磨练是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

公司培训心得体会3

　　很有幸的加入了长寿长乐有限公司，成为这庞大大家庭的一份子。首先要感谢公司和各位领导给予我一个创新自我的学*机会与环境。

　　11月18日，我参加了公司组织的培训课程，培训主要内容是新产品中的五好多功能治疗仪，每个人都很珍惜这期待已久的学*机会，对于这次的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。培训主管的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。大家能聚在一起学*也是比较难得的，学*气氛的浓厚让我感觉回到了学生时代。

　　听着培训主管的讲解从而慢慢深固自己的知识，这让我对治疗仪有着更深的认识。在刚接触治疗仪的那段时间，与顾客讲解时总会因自己对治疗仪认识的浅薄难以流畅的讲述其治疗效果与作用，总局限于在骨关节的需求而没办法根据顾客的需求进行分析并引导帮助。在这次的培训中我受益颇多。

　　在这次培训后不久，我接到一位潮阳金灶的顾客订了十个周期的气血双补丸，在悉心引导下顾客希望可以体验一下我们的治疗仪。11月27日，我同送货人员送货至客户家中，程序如同往常，但不同的是这次向顾客讲解治疗仪我不再像以往那样紧张。

　　交谈中，了解到顾客主要的问题是劳累导致腰椎盘突出，并在与其交流中使其配合并完成了治疗仪的体验：首先是要用电胶片打通我们人体部位的经络，其次用增效垫促活血行气，同时穿上电板鞋针对脚底穴位反射腰椎射区，再打通经络……我心*气和逐步给予操作解说，并投例相引介绍了治疗仪对于三高、呼吸系统以及肠胃和妇科疾病的理疗效果。我看到顾客满意并期待的表情，最后他毫不犹豫购买了一台治疗仪。

　　成功销售一台治疗仪，当然是件让人高兴的事，这是培训赋予我的益处。但仅是销售一台治疗仪所赋予我的益处吗？对于我而言，最让人兴奋的是顾客的那一句话和坚决的眼神，他说：我相信你！那是一种叫认可的力量。

　　有一句话是这么说的：思想在我们脑中，工作在手中，坐而行不如起而行，路虽远行则将至，事虽难做则必成。

公司培训心得体会4

　　为期两个月的企业文化培训，虽然时间不长，但是xxxx酒店确实让我们这些新员工学到很多东西，通过领导给我们培训过以后，首先给我最大的体会就是，鲁班喜悦酒店不论上到领导下到员工，大家都是非常有激情的，大家都是一个目标，把鲁班做的更大、更强、更好，而且大家都是在快乐中工作! 首先为我们做报告是公司的张总，给我印象很深刻的是，就是张总始终是和蔼可亲的，这一下子就把距离拉*了，给人一种亲切感。再就是张总在讲课的过程中，说了关于他的经历，和对贫困生的捐、企业文化等等，听了以后使我们员工心理都非常感动。

　　x总先是从宏观的方面给我们讲了一下鲁班的过去、现在和未来，过去大家是怎么艰难的创业、现在是怎么样在做、未来公司怎么样去发展的更大更强。让我们觉得来xx来是你做出的一个人生的选择，而且是一个正确的选择。下午主要是讲企业文化，从公司的使命与宗旨;品牌含义;以人为本;公司核心价值观;道德准则与行为准则;根植*传统文化;礼仪规范这几个方面给我们介绍了一下，让我们对公司有了更多的认识与了解，同时也从企业文化中感受到了企业的魅力，那就是充满激情与活力。单总最后讲的是我们公司一些成功人士的案例，活生生的身边的案例作为例子，对我们更有激励作用。

　　培训的第二天上午给我们xxx大师，他给我们培训的课题是----餐饮业素质，首先要正确认识自己的自身价值，端正自己的心态，修养是做人的基本要求。我们要勤奋学*，善于思考，才会慢慢地融入一个企业 ，入职场没有工作经验的我们，首先得确定一个目标，然后围绕着目标从读书、思考、交友、旅游、聚会、讨论、实践等方面去努力;然后围绕优秀的人应该具有的几个能力展开讲述，学*能力、适应能力、执行能力、实践能力、创新能力、沟通能力，再就是在讲课的过程中，还有一句话让我们回味这都会过去的(生的痛苦来源于坚持与放弃之间的选择)，只要想着这句话，我们做任何事情都会充满信心。

　　第三天，给我们培训的x总，对我印象最深刻的还是培训就是管理，培训就是收益，培训就是财富，这些也可以说是通向成功的捷径，我们确实收获颇丰，由于我们是刚踏入一个新企业，这里面的很多东西需要我们去慢慢消化，相信我们只要按照这些坐下来了，我们一定能够成功。

　　接着是人事部范经理给我们的讲解关于人的素质通过培训，不断学*，才能提升自身的价值。 对视大酒店的认识，我们酒店的概述，酒店经营服务项目、品德，(老老实实做事，踏踏实实做人，先做好人再做好事，有爱心，诚信守时，谈吐有方，态度和蔼，语气中和 最后由*跟人力资源部的范经理给我们介绍了一下公司的额章制度，无规矩不成方圆，鲁班之所以能做的成功，至于公司的企业文化与严格要求是分不开的。

　　确实通过这四天的企业文化的培训，我们确实学到了很多东西，无论是做人、做事、还是专业知识，我们都获得了很多。

　　在这里我们要表示衷心的感谢：感谢鲁班对我们认真、周到的培训!我们一定把这次培训化作工作的动力，为自己、为团队!加油!

公司培训心得体会5

　　尽管过去接受过多次类似课题的培训，但每次培训都有不同的感悟，这次也不例外。

　　首先震动我内心的还是何总的职业生涯分享，从严谨规律、传道授业解惑的教师转换为一个四处奔波、交际开拓的市场人员，变化不可谓不大。她在风雨中单车骑行，烈日下逐户送书，对各个细节精益求精，从未说过放弃，终于成就了自我。我想到自己刚刚走入职场时有太多的懵懂和不安，对未来一片茫然，对市场和销售一窍不通，唯一拥有的就是旺盛的求索欲和突破自我的渴望。我曾经是个好学生，那么走出校园，我是否能做个好的职场人？误打误撞的走上第一个工作岗位，我无法排除自己对销售的抵触心理，也无法打消自己对电话的恐惧，在无数次胆战心惊的通话和心虚的拜访客户之后，在很多次被广告登错合同失败的噩梦惊醒之后，我惊讶的发现自己在飞速的成长。

　　跟何总当初也厌恶职业的情况相仿，尽管我还是不喜欢市场销售，特别是媒体行业，甚至多次萌生离开的念头，但由于这是我付出大量心血的工作，也是教会我许多东西的工作，我最终没有离开。经过去年在公益机构专职工作的半年，我逐渐调整了自己的心态，每个职业人都要有与岗位相对应的职业素养，市场销售要求从事这个职业的人必须是自信、机敏、心态宽容开放、充满热情而感染力极强的，相信这些优秀的品质每个人都不会拒绝，只是有的人承受不了成长过程中的雕琢打磨而放弃。所以，我开始相信，只有内心真正强大的人才能成为优秀的市场销售人员。

　　其次，听了曾洋和闫思宇的团队培训，感悟较深的是一个团队的理念一致和氛围营造相当重要。因为目前公司团队人数较少，气场相对较弱，而团队成员之间思想的碰撞交流又是灵感迸发的重要来源，所以强化团队的奋斗理念，鼓励成员之间的互动交流十分重要，我们不仅要自己做的好，还要整个团队都好。团队的成员可能是公关传媒行业的新手，市场营销的菜鸟，正因为如此可塑性才非常强，只要肯下工夫肯用心，一定能够做出一番成绩。传媒行业是一个要求积极主动、细节求胜的行业，只要主动出击，胜算就远远高出被动等待，今后自己要更加积极主动的做工作，也要鼓励同事一起努力，形成热烈讨论客户、分析项目、分享经验教训的团队大氛围。

　　第三，因为自己具体负责这次培训的牵头组织，感觉在细节把握和时间安排上还有所欠缺，准备的还不够充分，以至于多次耽误正常下班时间。另外在培训的多样化、丰富程度方面还有很大提高空间，应该加强模拟训练，与实际的市场工作结合起来，既有讨论的话题，又能够理论结合实践的帮助大家提高市场意识。这是今后的常规培训中要注意的问题。

　　最后一点，这段时间内心很高兴，因为在长久的迷茫之后终于找到了奋斗的方向，在这里跟诸位同事分享自己的目标，我希望能做个有影响力的人。社会很大，个人很渺小，能做的事情很少，做一两件有点影响的事情不算太难，而成为一个有影响力的人则非常困难。我是个草根，同时我希望自己拥有精英的情怀和能力。我不想在面对世界的黑暗、面对种种问题的时候只能抱怨骂娘，骂完后接着混吃等死，我希望能够实实在在的做些可以改变现状的事情，哪怕只是一点点。杨总对于公益理念的支持和对于企业社会责任的理解给我很大的鼓舞，也给了我极大的动力。

　　xx年是墨石新的开始，也是我崭新的起点，套用一句我很喜欢的广告词来结尾：未来，为我而来。

公司培训心得体会6

　　随着物业服务管理工作在“老百姓”生活中的不断深入，提供客户（居民、业主）满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的重要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水*，往往客户（居民、业主）对服务的认可源于提供服务者的真诚。通过这次培训我受益匪浅，听这些在物业管理行业摸爬滚打多年的老前辈们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才、自信、经验及知识面。想想如此才能从何而来，所有物业人走的都是同一条道，那就是努力工作不断的学*，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，年复一年。在学*中我觉得有一句话说的很对，深深地刺激了我，“态度决定一切，细节决定成败”，我为自己之前的工作和学*所丢失的时间感到悲哀，同时我也为我现在的决策、理想感到庆幸。*的物业管理发展才三十年，相对西方国家的一百多年的物业管理知识和经验，我国的物业管理水*普遍偏低，我们站在挑战和机遇并存的天*上，只要我们努力学*，敢于面对挑战，我们物业管理的春天一定不遥远。

　　对于此次培训、学*，本人积累了如下心得体会：

　　一、更新观念提高执行力；

　　在日常工作中，我们在执行某项工作任务时，总会遇到一些问题。对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，结果是圆满完成任务；一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，拖时间，结果是问题依然存在。两种选择和两个结果，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，“观念决定思路，思路决定出路”。一些成功物业管理企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想**，能够产生源源不断的动力，只有转变观念，**思想，企业才能始终保持快速发展。由此，我认识到，任何一个企业的发展，不仅仅是战略决策、经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，要不断加强学*更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良*惯，自动自发地做好本职工作。面对市场经济的大潮，我们要想立于不败之地，就必须提高执行力，精心打造这一核心竞争力。执行力是企业的核心竞争力。

　　二、诚实做人，认真做事，面对困难，勇往直前；

　　做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是背道而驰。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。要树立一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好企业的每一项决策，正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，竭尽全力、尽职尽责、做到爱岗敬业。受到表彰奖励时，我们总是说，我做得还不够，还要继续努力，这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明了一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，就算取得了一定的成绩，绝不是最终的，只能算是阶段性的成果。纵观周边同行，我们的竞争力有多大？我们的担子有多重？我们有没有骄傲的资本？想到这些，心情很沉重，但同时也更加让我铆足了劲，我不认输……

　　三、培训学*；

　　首先来说说962121应急中心的培训，例如：接到电话报修后，根据详细地址、反映事项进行受理，在8分钟内派单到物业企业，接单的企业则要在15分钟内与居*系并约定维修时间。如果报修事项属于应急维修，一般要求设小区管理处的物业服务企业，在30分钟之内派专人到场，不设小区管理处的，在2小时内到场处置（另行约定时间的除外）；如果报修事项属于日常维修，物业必须在3天之内到场处置。962121是我市物业服务的窗口。培训让我亲身感受到了962121物业服务热线是怎样强化对物业服务的全过程监管。

　　其次是“查勘中心”的培训，查勘中心是卢湾公房资产经营管理有限公司负责公房的计划修理、工程改造、查勘、及预决算等工作的主要部门，经过培训让我认识到，在房屋结构、工程材料及预决算等等方面还有很多知识要学*强化，这是一门科学！

　　“资料室”是此次培训的最后一站，物业的“资料”众所周知是非常重要的，尤其是房管所转制的物业公司，我们依赖这些珍贵资料，它让我们了解的不仅仅是“房子”的“档案”，更是一种“历史”，一种“态度”。我特别要提到给我们培训的“陈”老师。他耐心不厌其烦的讲解培训知识，百忙之中抽出时间给我们上课培训，切实的拿自己的工作经历和人生的心得感受来激励鼓舞我们，值得我们青年一代学*尊重！

　　*年来，物业服务管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断完善和发展，物业服务管理工作的现状和物业服务管理工作进程中存在的问题和困难以及建立和谐完善的物业服务管理新体制，都取得了显著成效和一定的成绩，提升了物业服务管理水*。我坚信物业管理行业必将迎来一个新的发展时代。

　　通过一天的知识学*，使我们深刻地认识到，在今后的工作当中，一定要学会充分运用这些基本常识，不断地提升自我的工作技能、服务水*和办事效率。端正自己的工作态度和服务意识，增强工作的自信心和岗位责任感。

　　在学*收获方面：

　　①正确地引导了我们如何看待目前的这份工作，如何摆正自己的工作心态，好好珍惜目前的工作机会，树立正确的工作价值观和积极的工作心态，明确了自己心中的工作目标。

　　②讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性，以及在日常工作生活中，引用这些礼仪常识，养成良好的个人生活*惯和工作形象，具有重大意义。

　　③在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义，讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别，也使我充分理解了"认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好"这句话的内在含义。

　　④简介了物业管理的渊源历史和相关的概念，列举了物业管理工作中常见的重难点例子，如何着手去处理解决，使我们对物业管理的知识有了进一步的了解，加深了工作印象。

　　⑤讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾发生的三个要素、五大类型以及常用的灭火方法，有了更深的了解。通过对消防知识的学*和演练，使我深刻地认识到，预防火灾的发生对于保护人民的生命财产安全，具有十分险要的意义。

　　搞好友爱互助关系和团队协作精神，积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作，确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益，共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境，合力将我们豫航泊郡小区的环境建设和服务管理工作水*，推上一个新的台阶，迈向一个新的里程碑。

公司培训心得体会7

　　为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为会议做准备。

　　这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍，然后x总还特地讲了整合营销传播的内容，下午大家一起看了新员工入职培训视频，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

　　这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

　　建立融洽、民主的师生交流渠道，经常和学生一起反思学*过程和学*效果，互相鼓励和帮助，做到教学相长。

　　在绿色军营里面，时常出现这样一幅画面：一群身穿蓝色T恤的x公司人，铸造了一条亮丽的风景线。无论是饭前饭后，只要稍有空暇的时间，总能看到这样一组组场景；炎炎烈日下，偶有几对整齐的队伍昂首阔步的走着，原来是x公司人正在操作动作要领，动作要领掌握好的帮助比较慢的队员，手把手教着，一步一个脚印，汗水浸透了衣衫，但却没有人停下脚步，队长喊着；一二一……立定，声音似乎沙哑了许多，但却浑厚有力，不失为一种霸气，鼓舞队员们的士气，队员们没有一个说苦怕累的，因为我们坚信：只要我们认真，去努力，我们一定会做好。我们要发扬不怕苦不怕累的精神。因为我们都是展翅高飞的雄鹰，都是百合的精英！

　　在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

　　在专业方面，广告行业最注重的是实践和传播效果，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播，从而能更好的为客户服务，公司员工的知识层面也会更加全面。

　　新课标要求全面提高学生的语文素养，要求学生扩大知识面，要求课堂教学中师生互动等，我将根据新的语文能力实践系统，致力于学生语文综合素质的提高，促进语文课程的呈现方式和学生学*方式的转变，对于小学语文教学来说，既要转变教的方式，又要转变学的方式，培养和形成“自主、合作、探究”的学*方式，在这两个转变中，教的方式转变是主要矛盾，教的方式一转变，学的方式也随之转变。学的方式转变可以理性地在课堂中呈现，证明教的方式转变，证明教师新理念的真正树立。把课标学*与教材教法研究结合起来，要钻研新教材，理解和把握新教材，用好新教材，要重视教学反思的研究和收集；要牢记验证课标和检验教材的实验任务。

　　这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的，总经理也做了很多的准备，让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力！

　　暴雨中，任凭雨水渗透我们的军服，模糊我们的视线，在教官的带领下，我们仍在拼搏。军训中我们学会坚持，我们深信”坚持就是胜利”。

　　接受党校培训，我体会到党许多的血泪史和光辉事迹，我感受到自我的渺茫及身上存在的诸多的缺点，总是会情绪化及拖拉的处理事情，没有足够的勇气与自信来面对生活中的各种学*生活及就业的压力，我愈发的难以言表的自惭形秽，学*党铁的纪律与钢的毅力，我怕不禁肃然起敬，对自己有了严格的要求，在自己松懈的时候读些党的故事会给个人神圣的社会责任感和为伟大的事业敢于牺牲自己一切利益的力量。

公司培训心得体会8

　　转眼即逝，短暂的十天培训，在一场每个人自导自演整个丰田销售流程中悄然，唯美的落幕了。这次培训，让我受益匪浅，除了学*到更扎实的汽车产品知识和理论，更多的是学*到那些贴*现实生活中的销售技巧，使我销售话术更富多元化，而不显单一，同时对待那些无理取闹的客户显得游刃有余。

　　这次精彩的丰田厂家销售培训主要有心得体会有以下几方面：

　　一、通过销售技巧的实战的演练，使我的销售话术更加有攻击性， 并且更具合理性。

　　 老师对我们进行一对一的演练，通过我们扮演销售顾问，老师扮演客户的形式展开，在价格争议，竞品比较等对我们进行施压，而我们要用话术去说服客户。在这次看似简单的对话中，我最大的感受是，面对不同的客户，我们要学会饰演不同的角色，去揣摩每个客户的心里防御线，其实每个客户无非是分为三种，1、分析性客户2、社交型客户3、主导型客户。只要有针对性的进行话术的攻击，同时学会站在客户的立场去跟客户探讨问题，让客户觉得你所讲的更趋于合理，更有原则。你就可以驾驭客户，使之成为你最忠实的、无形的品牌宣传者，除此以外，要学会把汽车产品性能以外的服务和优势展现给客户，比如我们售后服务团队精湛的技师们，我们超长的精品保修期，我们老店丰富的车型选择，多点尝试渲染我们的与其他店的不同，增加客户的信任感，从而更加顺利成交。

　　二、多元化、多角度、多触觉、去学会欣赏和感知车里面的每一寸“肌肤”

　　 在汽车产品知识理论的学*中，沈老师精彩绝伦的诠释和演绎了对车不同态度的审美观，他教我们要学会欣赏车上的每一寸“肌肤”，因为，车是有生命的，我们要用嗅觉、听觉、视觉去阐述我们的产品，从而让客户身临其境感知这车最真实的一面，比如，我们凯美瑞车上座位椅、中控台皮革和高级木纹材料都是超环保的，低污染的，符合国家环境最低标准。让客户真实的感知这种“隐形”的美，再结合我们日益关心的身体健康来凯凯而谈，相信客户会很容易认同你的产品，同时更加认同你本人，因为你是为客户着想的，这样取得信任，至于成交的结果就不言而喻了。

　　三、参观丰田厂家造车现场，严格的，井然有序的制造流程，让我对本产品更加有信心，更好服务大众。

　　 培训最精彩的一站莫属参观丰田厂家造车现场，我到现在也难以置信能有这个机会去到现场参观，并且是代表惠州俊峰公司的。这个地方很神圣，同时更神秘，因为我们进去参观是不允许拍照的，只能随同解说员一步步去了解每个车的造车流程，整个工厂布局很合理化，每个部门，每个工作单位都紧密配合着，都为制造出一辆完美的车而努力。我们参观了汽车组装、汽车性能测试等，这些都是要进行严格的把关和调校的，先进的技术装备，精湛的技师们和规范的工作环境，让我对我们的产品充满了无比的信心。

　　最后，我也希望通过这次难忘的学*路程，能把自己在厂家学*到的各方面知识，合理的运用在销售领域中，从而提高自己的销量，为公司作出该有的贡献，交上一份满意的答卷。

公司培训心得体会9

　　时间过得真快，转眼已是九天过去了。在这几天里，我们笑过，哭过，呐喊过，拥抱过，我们互相打气，互相加油，互相帮助，互相指正。我们交到了朋友，见证了友谊，学到了知识，增长了见识。真的非常感谢公司给我们提供的这次集体培训，也很荣幸地参加了这次培训。

　　刚来到基地的时候，我以为会和在学校一样枯燥的上课以及呆板的作息时间。但是教官们的激情和辅导员的体贴入微改变了我的想法，他们用中海达的独有的企业文化唤醒了我们应有的激情。在一次次地竞争和游戏的过程中，我们用很短的时间完成了从陌生人到朋友的转变，让团队迅速有了很强的凝聚力和执行力。特别是毕业墙的那次，在大家互相合作，互相奉献，互相协助下，我们成功地越过了那道障碍墙。在分享感言的过程中，女生的眼泪和酸涩的鼻子告诉我，我们已经是最最亲密的伙伴了。在这过程中我们学到了什么是团队，什么是友谊，什么是伙伴。

　　在公司高管给我们的讲课中，我们了解了中海达公司的企业文化，历史背景以及现状。他们用精准的数据给我们展现了中海达事业的节节攀升，让我们看到了中海达的迅猛发展以及可观的前景，在他们的那句“中海达的产品是最棒的”中，我们感受到的是中海达公司这个团体强大的自信以及必胜的信念。

　　在他们的讲解下，我对这句“*品牌，海洋情怀，达至四海”印象特别深刻。我被他们的演讲深深地打动了，有如此有人格魅力的领导，由局部到整体，中海达这个团体自然也是非常有魅力。有他们的引领，中海达也必将走向更广阔的未来。

　　在这次培训中，我看到了同学中涌现了一大批优秀的人才，他们或有超强的语言表达能力，或有过硬的专业知识，或有超强胆识勇于表现自己。在他们身上，我看到了自己的不足，和他们的交流中，我收获了意想不到的知识。能和如此优秀的一批人一起工作，一定会很有意思的，也一定会有更大收获的。

公司培训心得体会10

　　通过两天的海航企业文化的培训学*，使我们更加深入了解了海航集团创业发展历程海航集团的管理架构，海航集团产业结构，一起海航的愿景。海航集团在陈峰董事长的领导下，从当时的一千万元的启动资金发展到如今涵盖吃、住、行、游、购、娱。的超大型企业这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事，为他人做点事为企业宗旨，追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。

　　学*海航同仁共勉十条给我印象最深刻的是：“待人以至诚为基石”。人与人之间最根本的莫过于一个“诚”字。“诚”是培养个人善行的土壤，如果每个人待人以至诚，自然能同心协力，相互信赖，这事业将必定成功！海航正是奉行一个“诚”字，才使企业发展壮大，使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航正是奉行一个“诚”字，才能在业内树立起一个极其良好的信誉，使企业走向共存、共荣、共赢。为推动和谐企业、和谐*、和谐世界的建设而不懈努力！

　　“凡事以预立而不劳”对于一个企业如果没有一个长远的发展目标没有一个切合实际紧贴市场的规划，没有一个超前的战略和一个灵活的战术则企业将无法发展壮大。而对于我们个人如果没有一个长远的人生规划和理想，则这个人生将会失去方向

　　我们在工作中应谨记此训条，凡事都要有充分的准备，详实的调研基础，严谨的处事预案。以使在具体实施中做到心中有数，有序自信，则能做到事半功倍。

　　“推己及人难又难”人活在世上都是相互的，我们自己在享受幸福的同时，一定依赖了别人。在工作中，员工之间，团队之间都有可能在某些事上存在不同于别人的观点。关键是我们怎样去处理，怎样去理解。凡事都能以大局为重，用一颗包容的心凡事都能多为对方想一想。且能够善于在对方那里吸取营养来完善自己，那么我们的集体将更加和谐工作效率将更高。

　　通过学*，我了解到海航的企业文化具有鲜明的特点，在日益变革的今天， ”内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术”如此推行我国传统文化的企业并不多，国学大师短短的十行不到100个字更是道出了做人处世的精髓，在西方现代的管理系统上，融入*传统的优秀思想，将二者毫无缝隙的融为一体，中西合璧，内外兼修，这就是我理解的海航的企业文化，这与我对做人的认知也大为的相似，所以我认为，一个企业能够让人有一种归属感，这比任何物质上的激励更能把握住人才，如果所有的员工都对企业有归属感，那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致，那么企业的发展必然不可限量！ 机遇与挑战并存，风险与利益同在，海航把握住了每一个能够让自己发展的机遇，勇敢的承担的一切为了企业发展所必须承担的风险，最终他获得了巨大的成功！ 最后，为海航的明天加油！

烟草公司培训心得体会实用10份（扩展5）

——汽修培训心得体会实用10份

　　汽修培训心得体会 1

　　在暑假期间我荣幸的被学校学院派出参加培训学*，感谢学校给我这次外出培训学*的机会。作为一名新教师我急切的需要增加自己的知识储备与教学方法，所以当我知道我参加的是省级青年教师培训的时候我很是兴奋。

　　7月25日我带着愉悦的心情来到了德州市汽摩学院，到了学校看起来很是朴实，学校的保安人员一看就知道是他们的学生，很礼貌、也很热情随着他们的引导我很快来到了报到处，书本、工装都已经为我们准备好了，食宿也都安排的很不错。这样的环境下我想我们的学*一定充满了乐趣。

　　在这次培训中我培训的是汽车车身修复方向，主要是以学*汽车的喷漆整形等等。在开班仪式上我知道了这次学*的目标，车身修复这门课我了解不是很多所以我要利用这段时间好好学*。首先我们学*了工作的安全与5S等方面的知识。知道了在工作期间还是有很多危险存在的这方面一定要清楚认识到，而5S 是以整理、整顿、清扫、清洁、自律5方面出手认真工作的体现。接下来的学*我们开始了培训的各个项目，车身涂装基础是我们知道了涂料的发展与涂料的组成学*了搭配条件涂料，还有一些先进的设备。在这个学*过程中还有很多学生在上课，我们也在观察学生的学*，使我体会到了一个不一样的学*方法，在我们学校主要是以老师先讲解学生再去动手操作，而他们的学生是老师便讲边做学生也跟着做。并且他们还是以小组模式每个组都有组长，一个学生在做组长在边上指导其余的学生都在旁边站着观看操作的同学操作，方便自己在操作是不出现错误。这种学生上课模式很适合我们学*这样更有利于学生的发展，也能使老师有更多的时间去指导其他不太会的学生。

　　在学*中我学到了很多现在崭新的技术，更新了原来的知识储备。现在的一些方法与一些新的设备相结合更能曾加效率并节约成本，使我们以后的教学中更加方便更加适用，更加合理。也能使学生在以后的工作中更好的`发展。我们还在哪里参观了很多4S店，也知道了我们学生与走向工作的工人的差距，是我更加有了学生将来发展的目标。我想在新学期开始的时候我一定要将这些学*方法与新的知识传授给更多的人。在学*中我还发现的很多不足，有很多地方不是很熟练以后要加紧练*争取多加熟练更好的培训我们自己的学生。

　　在这次培训学*中我还知道老师是一个这样的角色，不能一味的去教学生而是要去慢慢的引导学生自己去对汽车修理产生兴趣，这样能更好的激发他们的积极性更能使他们对学*产生兴趣。在培训中我们的老师就是这样教导我们的，车身修复很多内容都是要亲手操作去完成的，不能只动嘴不动手课堂上要互动起来才能更好地完成学*，这也符合我们系的项目教学法。以后一定会更好地结合起来好好教学。

　　我是幸运的，这次培训活动，不但使我发掘出了自己的一些不足和缺点，也给了一个锻炼学*的机会，结交了很多良师益友，培训班进一步树立了我认真求学、勇于思考、团结互助等良好的学*、工作作风，让我更积极地投身到我所热爱的事业中去，为我们的职教工作得到一个崭新的发展而努力工作。我将更快成长成一名全面合格的教师。

　　汽修培训心得体会 2

　　7月24日，一个对别人很普通的日子，但是对于我来说，却是一个很特殊的日子。因为这一天，我很荣幸的成为上汽集团旗下安吉智行物流有限公司宁波分公司业务发展部的一员。不知不觉，已经一年有余。在这一年里，学到了很多，得到了很多。这一切都离不开企业的培养，领导的关怀，同事的帮助。每年上汽集团为我们上汽员工提供了大量学*成长的机会，比如*日公司内部组织员工学*的《上汽合格汽车工人培训》，从中收获颇多。

　　常听前辈说起，看一个企业是否优秀，是否能发展的长久，就看它的企业文化。上汽集团的企业文化让我充分感受到了企业对员工的重视与培养，让员工在一个能持续成长与收获幸福的*台上与企业一起走的更远。“诚信、责任、合作”：体现集团对员工“为人”方面的期望;“创新、进取、梦想”：体现集团对员工“做事”方面的期望。相信在上汽集团的引领下，我们必定持续发扬敢闯敢试的创新精神，攻坚克难的拼搏精神，求真务实的实干精神，与企业携手走向一个新的美好未来。

　　上汽集团自成立以来，经历了岁月的洗礼，已经沉淀为国内企业之一。稳扎稳打的发展步伐，成就了如今的上汽集团，目前上汽集团的业务板块上汽集团的业务板块已包含了整车、零部、服务贸易、金融和国际经营等五大板块。不仅在国内建立了多个基地，甚至在全球的视野下，也能频繁看到上汽的身影。紧随时代的步伐，上汽集团率先提出了汽车产业“电动化、网联化、智能化、共享化”的趋势判断，并紧紧围绕“新四化”趋势，加快创新，加快转型。

　　回顾去年的工作重点，20xx年集团持续深化体制机制改革，着力营造浓郁创新的氛围。创新是一个企业能持续发展的灵魂，上汽集团为鼓励创新，设置了“种子基金”，为每一位上汽员工提供了让梦想飞翔的翅膀。在上汽，你不仅能得到追求梦想的助力，也有完善的技能人员培养体系。集团集合了技能培训鉴定、职业技能竞赛、技师工作室以及实训基地等多种培养方式，打造具备高技能的人才队伍，提高上汽集团的先进制造能力。

　　上汽集团认真学*贯彻了党的***精神和xx的领导指示，纠正“**”不能止步，作风建设永远在路上。认真解读了***《关于推进安全生产领域改革发展的意见》，将环境保护一直作为企业的重要社会责任，且认真执行到底。

　　此次集团内部的汽车工人培训，让我对上汽集团有了进一步的认识。我相信，在上汽文化优秀的领指引、熏陶下，每一个上汽合格员工必定在这个大家庭里充分发挥个人的潜力，体现每一个岗位的价值。我相信，每一个上汽合格员工在这里得到发展、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优!愿每一个上汽人在这个大家庭里都能实现自我的梦想，愿上汽集团健康发展基业长青!

　　汽修培训心得体会 3

　　作为一名汽修专业课教师，我来到黄梅理工学校已经有三年了，在这三年的专业教学中，我思考了很多也收获了很多。

　　汽修专业是一个理论和实践结合的相对紧密的专业，丰富的理论知识是学*汽修专业的基础，熟练的实践操作能力是检验理论的最佳标准。

　　理论是基础，然而如何让学生学好这个理论确实一个大难题。汽修的理论知识并不像别的学科那样有趣，它的理论教学是枯燥无味的，如果采用传统的教学方法，*淡的课堂往往会使一些学*积极性较差的学生昏昏欲睡，这样就会大大的削弱课堂的教学效果。

　　多元化教学方式，提高学生的学*积极性

　　在教学中，我个人认为我们应该不能局限在黑板和粉笔之下。我们要广泛的使用现有的设备和资源，充实课堂使课堂“活化”。在上课之处先播放一段简短的视频，用来介绍今天这节课所讲的零部件的结构或者工作原理，在视觉上先给学生们一个冲击；然后在结合从实训室拆卸下来的实物进行分析和讲解，让学生们对这个零部件有一个初步的认识；再组织学生小组讨论，共同研究这个零部件；最后由教师总结，举例说明在现实生活中我们怎么去运用我们所学的知识，说明这个零部件在现实中有什么用，让学生深刻的记住今天所学的知识和在生活中的应用。以提高学生的学*兴趣和学*积极性，同时也提高了课堂的教学效果。

　　理论是基础，实践是标准，走理实一体化的教学路线

　　我们的教学现状大部分时间是待在课堂，然而汽修专业的特点决定了汽修专业必须走向实践。长时间的课堂教育会使学生的学*积极性降低，这样会不利于教学。合理的安排实训能够及时的让学生体会到学的东西有用，只有这样才能持久的提高学生的学*积极性 但是，实训并不能是简单的操作，这中间需要我们的教师不断的去指导，让学生分组实训，相互监督，发现问题，找到问题，讨论问题，同时解决问题。只有这样学生的操作能力才能提高。学生才能学到对他们有用的操作技能。要做到在实训中检验理论，在理论中发现实践操作方法。不断的引导学生去思考，去发现才能有提高。

　　如何保持学生的学*积极性，是学生学*的`关键

　　汽修专业需要大量的实训，为了让学生熟悉每个零部件的工作原理和内部结构，我们需要不断的对一个零部件进行拆解和装配，刚开始学生们学*积极性很高，但是往往只持续了几个星期以后学生的学*积极性就开始走下坡路。在这一点上我想了很久，我时常带着学生在黄梅的各大修理厂走动，带着他们到我们在校外的实训基地参观和实地操作，这样让学生们保持对汽车的新鲜感，让学生们感觉到学*的知识和技能能够在现实生活中得到运，同时我还会时常的夸奖学生，鼓励学生，让学生保持对学*的渴望，保持学生的学*积极性。

　　以上就是我这三年的教学工作中的一些感悟，有不到之处敬请各位老师指正。

　　汽修培训心得体会 4

　　内蒙古通辽市地处内蒙古自治区东部黑、辽、吉三省交汇处，境内资源丰富，是国内最大的玻璃砂和型砂生产基地。随着矿产资源的开发，汽车物流业也随之迅猛发展，以货运为主的大型商用车保有量也急剧增加。截至2011年10月底，通辽市汽车保有量为24.2万辆，2012年1-10月份，全市新增汽车4.2万辆（其中运输商用车辆已达10万辆），并以每年15%的速度递增。奈曼旗位于通辽市西南部，地处东北与华北交汇中心，属于中国西部大开发地区。受振兴东北老工业基地的辐射和带动，交通运输业也随之发生巨大变化，汽车保有量剧增，带动了汽车维修产业的发展，原有汽车维修企业人员已远远不能满足汽车行业发展的需要。

　　就目前来看我们的教学还存在许多问题。

　　一、对学生实践能力的培养

　　对于不升学班级的学生，普通文化课和专业基础课所占的比例

　　较大，而留给专业课的课时并不是很多;各学科仍然按照普通文化课、专业基础课、专业课和实践课分段排列；各门课程各自独立，缺乏彼此应有的沟通；学生的技能训练时间和项目不足。

　　二、课程体系与生产实际

　　像许多基础课的课程的设置受机电类的影响太大，如《汽车电工基础》只是在机电《电工基础》上做了很小的改动，内容没有涉及

　　到在汽车方面的应用，而且对于学生的动手能力也没有得到培养。希望以后的课程体系改革上，无论是文化课，基础课都要紧紧围绕汽车方面的应用来设置。

　　三、教学内容注重科学技术的发展

　　职业教育在教学内容上应注重职业的生产过程和实际要求，强调专业教学内容与职业岗位需求的针对性，以岗位的需求确定教学内容。我们学校的职业教育特色还并不是很突出，随着国家示范校建设的推动下，在人才培养上，课程体系设置上，希望在以后的教学上更新教学内容，以更好的适应汽车工业的发展及生产需求。现代汽车应用的计算机控制及网络技术，传感器反馈调节系统及自学*功能，电子技术的应用比重越来越大。我们的教学内容上涉及到的这些内容并不多而且不够成熟。使得毕业生的就业竞争力太弱，择业面窄。

　　四、教学方式和教学手段

　　鼓励抛开传统教学方式，对于职业教育来说，传统说的教学方式已不能满足，像我们汽修专业理实一体化教学，情景模式教学，角色扮演教学方式更适合当下的职业教育。

　　汽修理论所具有的高度抽象性和高度概括性等特点，往往使学

　　生觉得繁难、枯燥。很难提高学趣，从而导致了不少学生由原来的盼学、愿学到怕学、厌学，而学*兴趣的强弱，直接影响着学生掌握汽修知识和动手能力的培养，因而也就导致了教学成绩的高低之分。因此，培养学生的学*兴趣，激发学生的学*动机，是教学的基本任务。

　　多多联系生活实际，让学生用汽车理论的一些理论、构造、原理及思想方法等去解决一些现实生活中常见的具体问题，如汽车跑偏、制动无力等；同时，干几件事时如何节省时间；怎样合理安排学*时间或方式，才能提高学*效率；用所学知识解决实际生活中问题，让学生知道维修知识应用的广泛性，认识到汽修学*的重要性，从而对培养学生的维修学*兴趣，激发学生的学*动机，起到很大的促进作用。 在教学过程中，老师要用期待的目光注视学生，用高昂的情感感染学生，用肯定的语鼓励学生，把教学过程变为学生渴望探求趔的带有情感的.意向活动。

　　利用问题解决培养探索创新能力

　　汽修理论有两个显著特点：一是原理、功用、组成、构造等形成的一种严密的逻辑推理体系，二是原理、功用、组成、构造等都蕴含在一系列维修检测之中。而原理的掌握及应用、方法的获得、能力的培养，尤其探索创新能力的培养都始终贯穿在解决实际问题的过程之中。例如，检修汽车怠速发抖这一问题时，本题蕴含着汽车发动机知识、汽车电气知识、机械知识等的运用，同时，通过本题的解决也培养了学生的化归思想，使学生的逻辑思维能力、分析问题和解决问题的能力等得到提高。因此，问题解决对学生进行动手能力培养上具有重大意义。自从20世纪年代美国著名教育家波利亚提出“问题解决”的教学思想后，这一教学思想与方法已风靡世界成为培养学生探索能力和创新能力的重要方法。那么怎样在解决问题的过程中培养学生的探索创新能力呢？首先故障的排除学*过程中，要引导学生分析问题

　　产生的背景、问题发展的过程及其结构。一般来说，一个较典型、较复杂的汽车故障都是由几个简单的问题组成的，而大部分的简单问题又是学生已经解决或经过努力能够解决的。教学过程就是让学生自主探索、自主创新的过程。在这一过程中，师生之间要相互合作，通过各种方式增强学生的主体探索意识，培养学生的学*创新能力。 总之，我们的教学要为生产实际和学生的就业服务，培养企业需要的人才，而不是高高在上缺乏创新和变革。

　　汽修培训心得体会 5

　　作为一名汽修专业老师，我在黄梅职业技术学校待了三年。在三年的专业教学中，我思考了很多，收获了很多。

　　汽车维修专业是理论和实践相对紧密结合的专业。丰富的理论知识是学*汽修专业的基础，熟练的实际操作能力是检验理论的最好标准。

　　理论是基础，但是如何让学生学好这个理论，真的是一个很大的问题。汽车维修的理论知识没有其他学科有趣，理论教学枯燥。如果采用传统的教学方法，枯燥的课堂往往会让一些学*积极性差的学生昏昏欲睡，从而大大削弱课堂的教学效果。

　　多元化教学方法提高学生学*积极性

　　在教学中，我个人认为不应该局限于黑板和粉笔。我们应该广泛利用现有的设备和资源来丰富课堂，使之“活跃”。上课放一小段视频，介绍今天课上提到的部件的结构或工作原理，先给学生一个视觉冲击；然后对实训室移走的实物进行分析讲解，让学生对这一部分有一个初步的了解；然后组织学生小组讨论，共同研究这一部分；最后老师总结了一下，举例说明我们在现实生活中是如何运用所学的知识的，这个成分在现实中有什么用处，让学生深刻的记住今天所学的知识以及在生活中的应用。为了提高学生的学*兴趣和积极性，也提高了课堂教学效果。

　　理论是基础，实践是标准，走理论联系实际的教学路线

　　我们现在的教学情况是大部分时间都待在教室里。然而，汽车维修专业的特点决定了汽车维修专业必须走向实践。长期的课堂教育会降低学生的学*积极性，不利于教学。合理安排训练可以使学生及时意识到学*的有用性，只有这样才能永久提高学生的学*积极性。

　　但培训不是一个简单的操作，需要我们老师不断引导学生分组练*，互相监督，发现问题，讨论问题，同时解决问题。这样才能提高学生的操作能力。学生可以为他们学*有用的操作技能。需要在实训中检验理论，在理论中寻找实际操作方法。不断引导学生思考和发现才能提高。

　　如何保持学生的学*热情是学生学*的关键

　　汽车修理专业需要大量的实践训练。为了让学生熟悉每个部件的工作原理和内部结构，我们需要不断地拆卸和组装一个部件。一开始学生学*的动力很大，但往往只持续几周，然后学*热情就开始下降。这个我想了很久。我经常带着学生逛黄梅的各大修理店，带他们参观我们的'校外培训基地，现场操作，让学生保持车的新鲜感，感受到学*的知识和技能可以在现实生活中运输。同时，我经常表扬学生，鼓励他们，保持他们的学*欲望，保持他们的学*热情。

　　以上是我这三年教学工作的一些感悟。如有不足请指正。

　　汽修培训心得体会 6

　　9月14日至15日，安徽矿机组织员工到安徽江淮汽车集团学*，以进一步开拓中层管理人员视野，学*借鉴优秀企业先进工作经验。

　　该公司领导、部分党务工作者及机关职能部室人员共计23人参加了此次学*。学*的主要内容是党建工作和现场管理经验等。

　　9月14日下午，参训人员参观了江淮汽车乘用车制造公司冲焊分厂生产车间，与该公司党委领导、党群部及冲焊分厂党支部负责人进行座谈。座谈会上，江汽方面介绍了乘用车制造公司党建工作和基层党组织标准化建设经验。随后，双方人员就如何开展好党建工作进行深入交流。

　　9月15日上午，参训人员到江淮汽车纳威司达公司进行学*。参观了该公司“全国五管理现场”发动机车间，车间内整洁的环境、美观实用的管理看板给大家留下深刻的'印象。随后，纳威司达公司生产负责人介绍了“全国五管理现场”创建经验，双方就如何做好安全、质量、6S管理工作进行了座谈。

　　当天下午，参训人员参观了渡江战役纪念馆，在鲜艳的**下重温入党誓词，接受了一次深刻的党性教育。

　　据了解，安徽矿机还将开展一期外训学*，进一步提高该公司中层管理人员综合素质，为实现全年任务目标，推动企业改革转型打牢管理基础。

　　汽修培训心得体会 7

　　作为一名汽修专业课教师，我来到黄梅理工学校已经有三年了，在这三年的专业教学中，我思考了很多也收获了很多。

　　汽修专业是一个理论和实践结合的相对紧密的专业，丰富的理论知识是学*汽修专业的基础，熟练的实践操作能力是检验理论的最佳标准。理论是基础，然而如何让学生学好这个理论确实一个大难题。汽修的理论知识并不像别的学科那样有趣，它的理论教学是枯燥无味的，如果采用传统的教学方法，*淡的课堂往往会使一些学*积极性较差的学生昏昏欲睡，这样就会大大的削弱课堂的教学效果。多元化教学方式，提高学生的学*积极性

　　在教学中，我个人认为我们应该不能局限在黑板和粉笔之下。我们要广泛的使用现有的设备和资源，充实课堂使课堂“活化”。在上课之处先播放一段简短的视频，用来介绍今天这节课所讲的零部件的结构或者工作原理，在视觉上先给学生们一个冲击；然后在结合从实训室拆卸下来的实物进行分析和讲解，让学生们对这个零部件有一个初步的认识；再组织学生小组讨论，共同研究这个零部件；最后由教师总结，举例说明在现实生活中我们怎么去运用我们所学的知识，说明这个零部件在现实中有什么用，让学生深刻的记住今天所学的知识和在生活中的应用。以提高学生的学*兴趣和学*积极性，同时也提高了课堂的教学效果。理论是基础，实践是标准，走理实一体化的教学路线

　　我们的教学现状大部分时间是待在课堂，然而汽修专业的特点决定了汽修专业必须走向实践。长时间的课堂教育会使学生的学*积极性降低，这样会不利于教学。合理的安排实训能够及时的让学生体会到学的东西有用，只有这样才能持久的提高学生的学*积极性但是，实训并不能是简单的操作，这中间需要我们的教师不断的去指导，让学生分组实训，相互监督，发现问题，找到问题，讨论问题，同时解决问题。只有这样学生的操作能力才能提高。学生才能学到对他们有用的操作技能。要做到在实训中检验理论，在理论中发现实践操作方法。不断的引导学生去思考，去发现才能有提高。

　　如何保持学生的学*积极性，是学生学*的关键。汽修专业需要大量的实训，为了让学生熟悉每个零部件的工作原理和内部结构，我们需要不断的对一个零部件进行拆解和装配，刚开始学生们学*积极性很高，但是往往只持续了几个星期以后学生的学*积极性就开始走下坡路。在这一点上我想了很久，我时常带着学生在黄梅的各大修理厂走动，带着他们到我们在校外的实训基地参观和实地操作，这样让学生们保持对汽车的新鲜感，让学生们感觉到学*的知识和技能能够在现实生活中得到运，同时我还会时常的夸奖学生，鼓励学生，让学生保持对学*的渴望，保持学生的学*积极性。以上就是我这三年的教学工作中的一些感悟，有不到之处敬请各位老师指正。

　　汽修培训心得体会 8

　　俗话说：“实践出真知！”而在汽修这样一门技术型的岗位上，实际的经验更是我们工作的根本。作为一名大学应届毕业生，在毕业之际，我通过自身的甄选和努力，最终来到了xx汽修，开始了自己的社会实践工作。

　　回顾这三个月，作为一名实*学徒，在工作的每一天都十分的辛苦，有很多活要干。但经历了这份体会，我不仅熟悉了汽修工作的环境，锻炼了自己的身体。更重要的是，通过师傅不时的指点，我大大提高了自我的工作能力，取得了不少的经验和技术！以下是我此次的实*心得：

　　一、环境体会

　　作为一名应届大学生，这是我第一次正式的来到校外的社会环境和工作，为此对身边环境中的许多问题都不够了解的地方，虽然感到陌生，但社会的新环境也让我感到十分的好奇。

　　此外，在工作的地方，我也了解到了很多关于工作的事情，并通过积极的学*和沟通，熟悉了环境，并与师傅以及其他前辈友好相处，让自己渐渐融入了这里的环境，适应了生活中的变化。

　　二、工作感受

　　在实*的工作中，我最直接的感受就是——累！汽修是一门技术工作，更是一份体力工作。尤其是对于实*生的我们而言，在经验和技术都没有得到认可的情况下，我们只能负责一些基础的体力劳动。

　　当然，在体力工作的同时，我通过自我的观察和对师傅的请教，在工作方面也在一点一点的累积知识，提高自己的专业能力和基础。逐渐的，在实*中我开始负责一些简单的任务，并在师傅的指点下进行更多的锻炼。

　　三、自我感受

　　在这次的实*中，我真正体会到了社会和工作，对自己今后要生活和发展的地方都有了更深刻的了解。当然，作为一名学生，这次实对我而言，更重要的是让我认识到了自己的不足，认识到了自己在过去所学*的知识的片面和匮乏。这些缺少的经验，我都需要在真正的工作和社会中学*，收获。

　　如今，漫长的实*已经结束了，虽然我现在的仍只是一名初出茅庐的学生，但在社会中走过一遭后，我的思想和目标都已经发生了巨大的改变。我会积极的改进自己，提升自己！以更热情的态度去面对今后的人生！我一定能创造出更加出色的未来！

　　汽修培训心得体会 9

　　内蒙古通辽市地处内蒙古自治区东部黑、辽、吉三省交汇处，境内资源丰富，是国内最大的玻璃砂和型砂生产基地。随着矿产资源的开发，汽车物流业也随之迅猛发展，以货运为主的大型商用车保有量也急剧增加。截至20xx年10月底，通辽市汽车保有量为24。2万辆，20xx年1―10月份，全市新增汽车4。2万辆（其中运输商用车辆已达10万辆），并以每年15%的速度递增。奈曼旗位于通辽市西南部，地处东北与华北交汇中心，属于中国西部大开发地区。受振兴东北老工业基地的辐射和带动，交通运输业也随之发生巨大变化，汽车保有量剧增，带动了汽车维修产业的发展，原有汽车维修企业人员已远远不能满足汽车行业发展的需要。

　　就目前来看我们的教学还存在许多问题。

　　一、对学生实践能力的培养

　　对于不升学班级的学生，普通文化课和专业基础课所占的比例

　　较大，而留给专业课的课时并不是很多；各学科仍然按照普通文化课、专业基础课、专业课和实践课分段排列；各门课程各自独立，缺乏彼此应有的沟通；学生的技能训练时间和项目不足。

　　二、课程体系与生产实际

　　像许多基础课的课程的设置受机电类的影响太大，如《汽车电工基础》只是在机电《电工基础》上做了很小的改动，内容没有涉及

　　到在汽车方面的应用，而且对于学生的动手能力也没有得到培养。希望以后的课程体系改革上，无论是文化课，基础课都要紧紧围绕汽车方面的应用来设置。

　　三、教学内容注重科学技术的发展

　　职业教育在教学内容上应注重职业的生产过程和实际要求，强调专业教学内容与职业岗位需求的'针对性，以岗位的需求确定教学内容。我们学校的职业教育特色还并不是很突出，随着国家示范校建设的推动下，在人才培养上，课程体系设置上，希望在以后的教学上更新教学内容，以更好的适应汽车工业的发展及生产需求。现代汽车应用的计算机控制及网络技术，传感器反馈调节系统及自学*功能，电子技术的应用比重越来越大。我们的教学内容上涉及到的这些内容并不多而且不够成熟。使得毕业生的就业竞争力太弱，择业面窄。

　　四、教学方式和教学手段

　　鼓励抛开传统教学方式，对于职业教育来说，传统说的教学方式已不能满足，像我们汽修专业理实一体化教学，情景模式教学，角色扮演教学方式更适合当下的职业教育。

　　汽修理论所具有的高度抽象性和高度概括性等特点，往往使学

　　生觉得繁难、枯燥。很难提高学趣，从而导致了不少学生由原来的盼学、愿学到怕学、厌学，而学*兴趣的强弱，直接影响着学生掌握汽修知识和动手能力的培养，因而也就导致了教学成绩的高低之分。因此，培养学生的学*兴趣，激发学生的学*动机，是教学的基本任务。

　　多多联系生活实际，让学生用汽车理论的一些理论、构造、原理及思想方法等去解决一些现实生活中常见的具体问题，如汽车跑偏、制动无力等；同时，干几件事时如何节省时间；怎样合理安排学*时间或方式，才能提高学*效率；用所学知识解决实际生活中问题，让学生知道维修知识应用的广泛性，认识到汽修学*的重要性，从而对培养学生的维修学*兴趣，激发学生的学*动机，起到很大的促进作用。 在教学过程中，老师要用期待的目光注视学生，用高昂的情感感染学生，用肯定的语鼓励学生，把教学过程变为学生渴望探求趔的带有情感的意向活动。

　　利用问题解决培养探索创新能力

　　汽修理论有两个显著特点：一是原理、功用、组成、构造等形成的一种严密的逻辑推理体系，二是原理、功用、组成、构造等都蕴含在一系列维修检测之中。而原理的掌握及应用、方法的获得、能力的培养，尤其探索创新能力的培养都始终贯穿在解决实际问题的过程之中。例如，检修汽车怠速发抖这一问题时，本题蕴含着汽车发动机知识、汽车电气知识、机械知识等的运用，同时，通过本题的解决也培养了学生的化归思想，使学生的逻辑思维能力、分析问题和解决问题的能力等得到提高。因此，问题解决对学生进行动手能力培养上具有重大意义。自从20世纪年代美国著名教育家波利亚提出“问题解决”的教学思想后，这一教学思想与方法已风靡世界成为培养学生探索能力和创新能力的重要方法。那么怎样在解决问题的过程中培养学生的探索创新能力呢？首先故障的排除学*过程中，要引导学生分析问题

　　产生的背景、问题发展的过程及其结构。一般来说，一个较典型、较复杂的汽车故障都是由几个简单的问题组成的，而大部分的简单问题又是学生已经解决或经过努力能够解决的。教学过程就是让学生自主探索、自主创新的过程。在这一过程中，师生之间要相互合作，通过各种方式增强学生的主体探索意识，培养学生的学*创新能力。 总之，我们的教学要为生产实际和学生的就业服务，培养企业需要的人才，而不是高高在上缺乏创新和变革。

　　汽修培训心得体会 10

　　7月24日，一个对别人很普通的日子，但是对于我来说，却是一个很特殊的日子。因为这一天，我很荣幸的成为上汽集团旗下安吉智行物流有限公司宁波分公司业务发展部的一员。不知不觉，已经一年有余。在这一年里，学到了很多，得到了很多。这一切都离不开企业的培养，领导的关怀，同事的帮助。每年上汽集团为我们上汽员工提供了大量学*成长的机会，比如*日公司内部组织员工学*的《上汽合格汽车工人培训》，从中收获颇多。

　　常听前辈说起，看一个企业是否优秀，是否能发展的长久，就看它的企业文化。上汽集团的企业文化让我充分感受到了企业对员工的重视与培养，让员工在一个能持续成长与收获幸福的*台上与企业一起走的更远。“诚信、责任、合作”：体现集团对员工“为人”方面的期望;“创新、进取、梦想”：体现集团对员工“做事”方面的期望。相信在上汽集团的引领下，我们必定持续发扬敢闯敢试的创新精神，攻坚克难的拼搏精神，求真务实的实干精神，与企业携手走向一个新的美好未来。

　　上汽集团自成立以来，经历了岁月的洗礼，已经沉淀为国内企业之一。稳扎稳打的发展步伐，成就了如今的上汽集团，目前上汽集团的业务板块上汽集团的业务板块已包含了整车、零部、服务贸易、金融和国际经营等五大板块。不仅在国内建立了多个基地，甚至在全球的视野下，也能频繁看到上汽的身影。紧随时代的步伐，上汽集团率先提出了汽车产业“电动化、网联化、智能化、共享化”的趋势判断，并紧紧围绕“新四化”趋势，加快创新，加快转型。

　　回顾去年的工作重点，20xx年集团持续深化体制机制改革，着力营造浓郁创新的氛围。创新是一个企业能持续发展的灵魂，上汽集团为鼓励创新，设置了“种子基金”，为每一位上汽员工提供了让梦想飞翔的翅膀。在上汽，你不仅能得到追求梦想的助力，也有完善的技能人员培养体系。集团集合了技能培训鉴定、职业技能竞赛、技师工作室以及实训基地等多种培养方式，打造具备高技能的人才队伍，提高上汽集团的先进制造能力。

　　上汽集团认真学*贯彻了党的***精神和---的领导指示，纠正“**”不能止步，作风建设永远在路上。认真解读了***《关于推进安全生产领域改革发展的意见》，将环境保护一直作为企业的重要社会责任，且认真执行到底。

　　此次集团内部的汽车工人培训，让我对上汽集团有了进一步的认识。我相信，在上汽文化优秀的领指引、熏陶下，每一个上汽合格员工必定在这个大家庭里充分发挥个人的潜力，体现每一个岗位的价值。我相信，每一个上汽合格员工在这里得到发展、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优!愿每一个上汽人在这个大家庭里都能实现自我的梦想，愿上汽集团健康发展基业长青!

烟草公司培训心得体会实用10份（扩展6）

——参加安全培训心得体会实用10份

　　参加安全培训心得体会 1

　　参加本次安全工作培训之后，一个个事例，一组组数字，使我对学校安全有了一个重新的认识——学校安全重于泰山。校园安全事关全体师生的生命和财产，事关学校和社会的稳定和发展。

　　*年来，我校在教育局的正确领导下，以确保校园安全为目的，始终把安全工作放在学校工作的突出位置。从增强师生安全意识，强化学校安全管理入手，通过明确责任，落实措施，努力营造一个安全、文明、健康的育人环境，取得了较显著的成绩。在此，谈谈个人对学校安全工作的体会：

　　一、加强组织领导，落实安全工作责任制

　　我校确定了安全工作的指导思想及总体目标：以树立安全意识为主线，以强化层层管理责任制为核心，以落实具体措施为重点，及时全面排查、清理和整顿校园内安全隐患，努力创建一个管理有序、防控有力、整改迅速、环境安定、校风良好的安全文明校园，确保学校在良好的教育教学秩序及生活秩序中稳步发展。

　　为确保安全工作的正常开展，制定了一系列安全制度，落实了安全工作责任制，学校领导加强了有关人员的安全工作责任心，真正使学校安全工作落到了实处，杜绝了责任事故的发生。同时，成立了安全工作领导小组，由校长挂帅，统一指挥、协调各班工作的开展，第一时间传达贯彻落实上级有关部门关于安全工作的指示、任务和要求;各班班主任具体负责一线安全管理，明确分工和职责。

　　二、强化安全教育，树立安全意识

　　安全工作的重点是及时消除隐患，加强全校师生的安全教育，防患于未然。为此，我们提出要树立六种意识、开展“六防”教育、克服四种疏理、坚持“四不放过”、营造“四讲”氛围。

　　1、六种意识：即“大于天”意识、“责任”意识、“忧患”意识、“第一”意识、“防范”意识、“共管”意识;

　　2、开展“六防”教育，即防盗、防火、防震、防溺水、防触电、防交通事故教育活动。确定每学期第一周为“安全教育宣传周”，并举行各种宣传教育活动，如知识竞赛、演讲赛、作文比赛、安全教育讲座、参观相关教育图片展览和争创省级交通安全示范学校等活动;

　　3、克服四种心理，即“凑合”心理、侥幸心理、麻痹心理、粗疏心理;

　　4、坚持“四不放过”，即问题原因不查清不放过、问题责任不明确不放过、问题处理无结果不放过、整改措施不落实不放过。甚至提出了对安全工作要小题大做、捕风捉影，保持对安全工作的高度敏感性;

　　5、营造“四讲”氛围，即利用横幅标语、校园广播、班级黑板报、主题班会等多种形式进行广泛宣传，营造了一个“人人讲安全，处处讲安全、时时讲安全、事事讲安全”的浓厚氛围。

　　通过这些丰富多采的安全教育活动，师生的安全防范和自我保护意识得到极大提高，保证了学校教育教学秩序的稳定和教育教学工作的顺利开展。

　　三、采取切实措施，创建“*安校园”

　　1、开展创建安全班级、安全办公室、安全计算机室、安全实验室和安全家庭活动，认真落实“人防、技防、物防”三位一体的防范措施。坚持“从细微处着眼，从最小处抓起”的原则，加大安全工作人力、物力的投入，学校严防细查、速改快整。

　　2、在经费十分困难的情况下，挤出资金，安装防盗报警器，覆盖了学校所有楼房及办公地点。

　　3、在师生活动集中和重要部位安装应急灯、人员疏散标志、新购消防器材、维修消防器材，安装更新防盗门、防盗网、防盗窗，加固楼梯走廊护栏、体育活动器械。

　　4、在以技术防范为主要手段的同时，加强人防安全，严格值班制度和夜间值班巡逻制度，完善值班预案和节假日领导带班制度。确保了学校师生财产和生命安全，促进了学校各项工作持续、稳定地发展。

　　四、建立各种报告制度，加强安全管理

　　1、建立安全工作日报告和安全整改通知书制度。制定了《学校安全自查范围》，在全校各班级、各处室部中设立了安全检查员，要求每天对各自范围内的学生动态、教学生活设施、设备进行检查、记录，并向班主任和各部门责任人汇报，最后上报校长。然后由校长签署处理意见，限期整改。

　　2、重大伤亡事故报告制度。凡是学校师生非正常伤亡事故或重大安全事故，应及时上报上级主管部门。对发生的事故应按照各自管理权限及时查清原因，对事故责任者给予严肃处理，事故善后事宜应及时妥善处理。对发生事故不上报者，要追究有关人员的责任。

　　3、大型活动申请报告，得上级批准后方可进行。

　　4、严格值勤值班制度。进一步完善了《学校安全检查制度》，严格校规校纪，对违反纪律的学生要严肃帮教、处理，严禁体罚和变相体罚学生。

　　总之，各项制度的制定和实施，严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制，使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

　　五、突出学生安全重点，抓好学生安全管理

　　1、严格门卫制度，加强值勤值班，严格校规校纪，强调学生进入校园不能骑车。

　　2、加强课间管理，杜绝学生在课余时间滋生事端。

　　3、进一步发挥法制副校长的作用，邀请经常性的到校对学生进行法制及安全知识的教育。

　　4、崇尚科学文明，反对封建迷信。

　　5、加强交通安全法规教育，经常性的进行交通安全常识讲座，教育全体师生注意交通安全。

　　6、定期联系家长，齐抓共管，不断提高家长对安全工作的认识。寒暑假、双休日、五一和国庆长假，学校都致家长一封信，信中的一个重要内容是提醒家长注意对子女的安全教育，以保证子女假期中的安全，严防事故的发生。

　　7、加强食品卫生管理，经常进行检查，杜绝食物中毒的事故发生。

　　六、定期进行安全工作检查

　　建立、完善检查制度，落实长效管理。目前，学校已制定了部门自查、定期检查、不定期抽查等三种形式的安全检制度，认真落实了校园安全工作实施方案规定的各项措施。

　　1、学校安全检查员和各部门责任人每天检查各自范围内的工作;

　　2、学校安全工作领导小组成员除每周对学校安全工作进行一次大检查外，还不定期抽查学校安全工作;

　　3、每学期初、学期末和每年雨季前，学校后勤人员都将所有楼房、水电线路检查一遍，发现安全隐患及时整改。

　　4、学校不定时召开安全工作专题会议，研究做好安全工作的方法，解决工作出现的问题，将隐患和问题消灭在萌芽状态，确保了学校各项工作的顺利开展。

　　参加安全培训心得体会 2

　　在几个月的安全学*中，我的思想受到了极大的冲击，这让我对安全的观念得到了极大的改变。在我回到工作中后，我感觉自己看到了完全不一样的画面，当初非常熟悉的场面变得非常的陌生，感觉很多的地方都充满了危险，很多地方都有不安全的地方。我顿时明白了领导安排我去参加安全培训的目的，在这里，确实需要好好的改善一次。

　　在参加了安全培训后，我感觉到了许多自己在工作方面的问题。这些问题和知识都太过繁杂，为了不让自己混淆，我要在这里记录下在安全培训学*中的心得体会吗以此来记住现在的感受。我的安全教育培训心得体会如下：

　　一、安全的意义我们的生命非常脆弱，这是我在培训的第一节课中学到的。

　　老师在培训中给我放映了一些因安全工作不到位而导致危险发生的案例。看到这样危险的情况，而且有些危险的原因还常常会出现在我们的工作中，我感到非常的后怕。生命很脆弱，而安全就想我们套在生命外面的一层坚固的保护壳。我们了解的越全面，做的越到位，这层外壳就会越坚固，越能保护我们的生命。反之，要是我们都不了解安全的意义，那么我们的这层壳就可以说是千疮百孔，只等着因为有一天意外穿过孔洞伤害到里面的生命。

　　二、安全是工作的第一条件我们参加工作，或是为了家庭，或是为了自己。

　　总之都是为了让生活变得更好，让生命变得更加精彩。但是如果我们失去了生命，哪怕只是伤到了我们生命中的一部分，那么这样的生命，发出的光彩毕竟会被减弱。我们怎么能让这样的事情发生在我们的身边?但是人类是需要学*才会知道事情真相的种族，但是等到我们亲自体会到就已经太迟了!

　　三、安全思想的扩散安全谁都知道，但是安全的知识并不是谁都了解清楚的!

　　而且在工作中，我们往往会因为贪图方便而将安全的底线一推再推，虽然安慰自己做了这么久都没事，但是事实却是一旦出事就再也没有机会说这话了!为此，我一直都在想，在之后的工作中，我要将安全的重要思想全都分享给工作中的同事们，让他们去注重这些问题!四、安全需要监督人们总是逐渐在安全的工作和生活中忘记了自己为什么要这样保持安全，为了不断的提醒他们需要注意安全，这才有了我这样的工作者。

　　在今后的工作中，我要更进一步的去做好自己的工作，坚决杜绝一切工作中的危险行为!

　　参加安全培训心得体会 3

　　12月21日下午，有幸参加了监控指挥中心组织的以《网络安全》为题的机电培训，本次培训分为《网络安全现状分析技术讲座》和《物联网与大数据安全解决方案技术讲座》两部，请来了瑞星网络安全工程师王老师主讲。培训主要包括以下几个部分：详细分析了网络安全行业现状和存在的问题，重点解读了为什么20xx年是网络安全行业最具有历史意义的一年，用最简明的语言把技术发展趋势及热点事件释疑解惑，以及物联网及大数据新时代，如何捍卫数据的隐私权？通过王老师的悉心讲解，我感受到保障收费站网络安全运行任重而道远。同时感受到物联网的飞速发展，也深刻体会到了计算机技术的更新换代。使我更好的理解了机电员应具有的安全意识。

　　虽然此次培训只有短短的两个小时，但我们不仅学到了宝贵的保护网络安全经验和技巧，更感受到了领导们对我们机电员的殷切期望。我们不仅要掌握本站的机电设备的情况，更要多思考，要善于发现工作中存在的安全隐患，从故障中举一反三。

　　此次培训对我自身来说可谓受益匪浅。在培训中，工程师们摒弃了专业术语的灌输，并借以*期“网络安全”热点为例，穿插自己在维护网络安全中的经验，使用幽默、风趣的语言的语言，把“物联网安全”“云计算和大数据安全”“人工智能及”和“数据安全防护体系架构V2”等几个方面阶段性的渗透到我们这些机电员的脑海里。

　　由于我们机电员大部分都是刚考入的，导致了其在某些方面存在这样或那样的不足，所以，我们必须全面提高自身素质，练就过硬本领。一要认真学*，深刻理解《网络安全法》的法律法规、提高自己的网络安全意识，把网络安全意识全面渗透到工作中去。二做好备份，防范未然。重要数据文件要及时备份，最大限度减少将来病毒可能破坏所造成的损失。三要做好预防工作。不将U盘等其他的可**介质，随意插入收费机电设备。要使用最新杀毒软件，并及时更新病毒库，否则杀毒软件就会形同虚设。另外要正确设置杀毒软件的各项功能，充分发挥它的功效。

　　通过这次培训，不仅拓宽了我的思路，让我进一步的了解了网络安全的重要性，更让我感受到了各级领导对我们站机电员的重视。在今后的工作我一定会牢记作为一名机电员所应有的责任，在*凡的岗位上发挥一名机电员应有的作用，努力为石安高速健康发展贡献自己的一份力量。

　　参加安全培训心得体会 4

　　安全是每个人固有的意识，但对安全的范畴和重视程度理解不一。通过本部门的安全影像学*，曾有过的众多安全生产及火灾事故等都有浮现在脑海里，每一次事故的**都是那么揪人心弦，每一次惨痛的事故，都会给当事的亲人心头留下永久的痛。通过学*培训安全知识，也是在不断的加强我们的安全意识，能更加深刻地体会安全的重要性，更是与生命财产息息相关，因此，安全操作既是每个人的责任也是义务。

　　我们要吸取安全事故的教训，保持高度的警惕，时刻联想到做为我们餐饮行业都应该加强那些方面的安全意识，怎么加强安全方面的知识学*，以及防范措施的实施操作演练，应做到人人熟知安全操作技能，应本着防范大于救灾，责任重于泰山的恪守理念。

　　然而，在现实生活中，一些人总体现出自己的小聪明，凭自己的一些经验一次次的违规操作，没出问题而庆幸，甚至不惜自己的'亲身体会向别人传授经验，这样做也最终会为安全隐患埋下定时炸弹！一定要纠正这些麻痹大意的错误思想，对于安全方面不要留有任何的侥幸心理。

　　安全不是口头上的承诺，而是一种踏实的工作态度。因此，我们必须要从细节做起，严格重视到每一个环节链，应做到执行到人到位。规章制度不仅是让人学，让人记，更需要体现到实际工作中去。

　　总之，从要我安全转变到我要安全的觉悟上去，通过众多安全事故的惊醒，必要消除抵触消极违反松懈侥幸逞能等思想障碍，以增强我们安全意识的自觉性。

　　参加安全培训心得体会 5

　　安全，一直以来都是一个不容忽视的问题。在学校，老师们强调得最多的'是安全问题;在家里，家长们说得最多的也是安全问题。可见，安全问题早已深入人心。人的生命只有一次，因此，我们只有加强自身的安全防范意识，才能体现出生命的价值，才能让我们的生活五彩缤纷。

　　可是，又有多少人真正拥有这样的防范意识呢?一支未熄灭的烟头便让无数的生命结束了。其实人人都知道吸烟是有害健康的，可为什么我国的“烟民”还是在不断的增多呢?有多少人知道，“烟民”的增多将意味着什么?意味着发生火灾的频率又增多了。有的人只为争取那一点点的时间，便不遵守交通规则，就那么一点点的时间又让多少年轻的生命死于车祸;就那么一点点的时间让不计其数的富有朝气，活力的生命停止了呼吸，离开了亲人，也永远的离开了这个美丽的世界。在电视上看见这样一则消息：在一所幼稚园里，因一盘檀香引燃了从床上掉下来的棉被，让13名无辜的小生命在睡眠中悄然的离开了这个世界。那么多的小生命都还没来得及过属于他们自己的人生，没来得及向生他们的父母告别一下，便离开了人间，多么让人遗憾啊!他们可是祖国未来的栋梁啊!

　　诸如此类的事情经常都在我们身边“上演”，可为什么就不能使活着的人们引起注意呢?难道在他们眼里，生命真的就那么不重要吗?难道非得等到失去以后才知道生命的可贵。

　　最*我们都在学*安全知识，通过学*，让我学到了更多的安全知识，比如：在家用电时，应注意安全，家里没人时应关闭所有电源;炒菜时，应注意用气安全，若起火，不能往锅里倒水，应用锅盖盖住，防止火势蔓延;在过马路的时候，应注意交通安全，遵守交通规则;在拨打报警电话时，应按电话里的提示把问题说清楚，说具体，等等。

　　其实，只要每个人在生活中都多用一点心，做每件事都多想想会造成什么样的后果。这样，这些事故的发生频率将会大大降低，才能使我们的和谐社会真正的和谐、安宁。多用一点爱心对待任何事，就像这首歌唱的一样“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”。

　　参加安全培训心得体会 6

　　通过此次安全生产专题培训，让我更加深刻的了解到安全生产的重要性。让我明白在日常的具体工作中要注意哪些安全问题，既增强了自己的防范意识，同时也提高了预防事故的能力，时刻注重安全生产的重要性。让我们时刻牢记：“安全生产，警钟长鸣”！安全生产是一种责任，不仅是对自己负责、对家人负责，更是对同事负责、对单位负责、对社会负责。安全是企业发展的前提和根本，全面落实安全生产责任制，遏制生产安全事故的发生，才能创造出更好的效益。

　　作为一名生产工作人员，深深的认识到安全生产责任重大，此次培训主要内容如下：

　　1、正确认识安全生产形势：

　　需要公司全员正确认识安全生产形势，扎扎实实地开展安全生产工作，全面提高生产现场的事故整体预防能力，将各项安全生产工作举措落到实处，务求实效。

　　2、提高思想认识

　　安全为了生产，生产必须安全，因此，公司全体员工要充分提高警示，不断提高对安全生产工作的认识，增强抓好安全生产工作的紧迫感和责任意识。要搞好安全生产工作，思想认识是关键。

　　3、加大执行力度

　　抓安全生产工作，必须注重执行能力建设，严格按照规章制度和岗位操作规程，树立安全生产工作“没有问题就是最大的问题”和“没有最好只有更好”的理念，时刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉，筑起坚固的防范之墙，遏制一切事故的发生。

　　4、切实抓好风险管理

　　风险管理是开展各项管理工作的基础和前提，因此，要切实抓好安全生产工作，组织全员开展全面、全方位的危害因素排查活动。针对排查出的危害因素，及时制定风险消减控制措施，并充实、完善到操作规程中，作业人员需按技术标准进行操作，防范各类事故的发生。

　　安全生产工作只有起点，没有终点。因此，安全生产工作需要全员参与，要做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作，努力增强全员的安全生产意识，提高全员的安全生产素质，实现“要我安全”到“我要安全，我会安全”的思想转变，从而有力促进安全生产形势持续稳定发展。

　　我想通过这样的学*，我们会有更清醒的工作目标，安全生产重在防范，安全责任重于泰山，我们千万不能有丝毫的松懈，安全生产要警钟长鸣！

　　参加安全培训心得体会 7

　　此次参加教育部举办的校园安全管理培训学*，我的收获颇多，感触很深，提高了我对学校安全工作重要性的认识，增强了我做好学校安全工作管理的紧迫感和使命感，并且使我学到了很多做好学校安全管理工作的方法。

　　安全无小事，校园安全责任重于泰山，校园的安全稳定是建设和谐社会最重要的一环，校园安全不保，何来真正的教育，校园安全不保，何谈整个社会的和谐，因此***特别关注校园的安全工作。各级各类学校应该把学校的安全工作放在首要位置，为建设有中国特色的和谐社会把好第一道关。

　　怎样做好学校的安全工作呢，通过学*，我认为学校安全工作应该从以下几个方面着手：

　　一、建立健全的制度和组织网络，明确分工，责任到人;

　　二、加强对师生的安全教育，并使之系统化、科学化、经常化;

　　三、排查和消除校园安全隐患，从根源上杜绝校园安全事故的发生;

　　四、时刻注意师生的心理状况，经常对师生的心理进行疏导;

　　五、组织师生学*一些自护自救的知识，组织师生进行安全演练，以便遇到突发事件师生能正确对待;

　　六、建立校园安全预案，在突发事情面前能按程序正确、妥善处理，把伤害和损失降低到最低程度。

　　七、加强学校和社会、家庭的联系，共同做好学生的安全教育和管理。

　　今后，我们应该在以往的基础上，更加加强安全管理队伍建设，更加做好各项校园安全管路工作，确保创建“*安校园”，对学生负责，对人民负责，对祖国负责。

　　参加安全培训心得体会 8

　　为加强农机安全监理队伍建设，实施监理人员能更好地开展业务，开展新法规、新标准宣贯，规范拖拉机和联合收割机安全技术检验工作，提高服务质量和服务水*，我站制定于7月至8月份在南京举办3期农机安全技术检验员培训班。我有幸参加了7月21日至25日第一期农业机械安全技术检验员培训班，5天短暂的学*生活让人觉得意犹未尽，几位教授深入浅出的细致讲解，使我受益良多，认识到自己工作中的不足之处，许多工作中的疑问得到了解决，以下是我的几点学*心得体会。

　　一、学*气氛浓，讲座异彩纷呈

　　这次培训省所精心组织，在炎炎夏日为培训人员提供了舒适的学*生活环境，每个人都很珍惜这次难得的培训机会，认真的聆听，适时地记录，学*的气氛十分浓厚。老师们的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，如果用两个词来形容，那真是目不暇接、异彩纷呈。来自教学一线的教授和农机检测企业的高级工程师，把自己在学*和自我教学中的经验体会拿出来与大家分享，深入浅出，让人久久难忘。

　　二、提高了业务知识水*

　　培训期间，我们先后学*了（一）《农业机械安全监督管理条例》；（二）GB16151-20xx《农业机械运行安全技术条件》系列国家标准；（三）NY/T1830-20xx《拖拉机和联合收割机安全监理检验技术规范》;（四）农机安全技术检验员培训大纲;（五）拖拉机、联合收割机安全技术检验实际操作；（六）制动性能检验台、声级计、烟度计、转向力－转向角检测仪、前照灯检测仪等设备的操作使用及日常维护等内容。通过此次学*，使我的业务知识水*得到了较大的扩展，这对提升自身的工作能力，更好地做好农机检验工作具有极大的帮助，知识日新月异，不学则惘。当今社会快速发展，虽然我们身在基层，也不难感觉到知识爆炸的巨大威力。通过学*这些新的知识理论，开阔了视野，拓宽了思维，为今后更好地从事农机检验工作储备了知识，我们在今后工作中要使新的知识更好地服务于农机检验工作。

　　三、要坚持学*，不断提高自己工作水*和业务能力

　　通过短暂而丰富的学*，的确是获益非浅，更让我深刻地认识到，在这个终身学*的时代，必须要坚持学*，不断学*多方面的知识，不断充实自己。同时要学以致用，运用所学的知识和积累的经验不断提高自己，安全责任重于泰山，通过这次学*，使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山，做而不学等于蛮干，学而不做等于白学，我们学*的根本目的就是要用所学的知识来指导我们的业务工作，做好本职工作

　　参加安全培训心得体会 9

　　为了践行公司的安全理念，由韦总号召，安保科牵头组织了一次为期十天的消防安全强化培训，将各车间班长和车间骨干员工组织在一起，来学*消防安全知识和实战演练。在培训期间既有个人的体能训练，也有消防水带的40米对接训练，穿戴空气呼吸器50米往返跑，还有以部门为单位的3人5盘水带的组合连接的集体训练。在本次训练中我收获了很多。

　　我们此次训练是军事化培训模式，上午训练前有3000米的跑步训练，主要锻炼的是我们的耐力和意志，在前3天的训练中有不少的人都掉了队，但随着训练的不断深入，掉队的人是越来越少，并且跑完这3000米以后，都感到很轻松。从体力上说都有不同程度的提高和加强。接下来就是消防水带的对口连接练*，每人两盘水带和一个水枪，接两个口和一个水枪，两人一组进行练*，一开始因为动作不熟练，我们的用时都在15—xx年来我国发生的火灾实例，用血与泪的教训让大家清醒的认识到消防安全的重要性和必要性。培训结束后，消防宣传中心教官通过现场互动的方式演示了灭火器的正确使用方法，切实提高了全馆员工消防实战技能。

　　通过杨教官声情并茂的演讲，使我对消防知识有了一定了解，也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此，我有以下几点深刻的体会：

　　一、消防安全，重要的是预防，宾馆要加大对消防安全工作的'管理力度，定期组织消防安全检查，查处并整改消防安全隐患，切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合，确保各项工作能顺利进行。

　　二、认清消防安全工作的重要性。火灾的发生是现实生活中最常见、最突出、危害的一种灾难，而造成火灾的两大杀手就是“麻痹”“大意”。我们要增强自身的消防意识，时刻做到居安思危，警钟长鸣，防患于未然。

　　三、加强消防安全知识培训，提高防范意识。宾馆是人员比较聚集的地方，安全必须要有保障，宾馆内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识，但通过这次培训，发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是治理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训，内容包括：有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程；各部门各岗位的火灾危险性和防火措施；各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。

　　四、消防制度措施要到位，要根据有关消防的法律法规结合宾馆的实际情况，制定一系列制度措施以确保消防安全工作的顺利进行。

　　五、消防器材配备要到位，配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养，对到期的器材及时更换，以备发生事故时能及时启动，为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。

　　六、牢记“三个提示”“四个能力”时刻把消防安全摆在首位，以确保宾客的人身和财产的安全。

　　通过这短短的培训，我学到了很多消防安全的知识，也对自己*常生活中的用电、用火等不正确的行为有了一定的认识，保证以后生活中多注意并及时改正。我会把我所学到的消防知识，教给身边的家人、朋友，让更多人远离火灾。

　　参加安全培训心得体会 10

　　最*，我中心组织了一次安全知识教育培训，收获颇多。自觉得做好安全工作应做到以下几点：

　　一、思想重视

　　大量事实证明，事故往往是由于员工的安全意识淡薄，安全思想麻痹造成的。可以说，员工在生产活动过程中出现的各种思想问题，是影响安全生产最基本、最重要、最直接的因素。针对我们机房值班人员要严格按照机房HSE标准要求自己，树立“安全第一”的思想，每周我中心以讨论的形式组织一次安全知识培训，让每个人都发言，针对生产中存在的安全隐患做到及时整改。

　　二、落实制度

　　针对我中心值班情况，必须坚持认真落实机房巡回检查制度、机房值班制度、机房交接班制度，每位员工要严格执行。每年春秋检工作，以反“三违”为重点，着重提高职工按程序、标准及安全防范措施工作的意识。严格执行“两票三制”和“集团公司反违章六条禁令”，认真开展班组安全活动和设备异常分析，规范开展危险点分析和安全性评价工作，杜绝*惯性违章现象的发生，以保障安全生产的正常运行。

　　三、强化安全意识、加强技能培训

　　组织好员工的技能培训工作，不断提高员工的操作技能和职业素质;加强设备认知培训，让员工了解设备的基本原理和构造，增强其对操作规程的进一步理解;加强安全培训，让员工在通过不断的安全学*中进行反思，从中吸取经验教训，强化安全意识，增强责任感。

　　我们在工作中，一定要牢记安全，本着对自己负责也对他人负责的思想，坚决与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争，“常怀责任之心，常行责任之事”，做安全生产明白人，认真遵守规章制度，严格执行操作规程，强化安全监督，不放过任何细节和小事。安全无小事，用我们认真的责任心来换取持续的安全无事故。

烟草公司培训心得体会实用10份（扩展7）

——学校英语培训心得体会实用10份

　　学校英语培训心得体会 1

　　今年有幸参加了x初中英语骨干教师培训，在这两天的时间里，我们的教研员x老师结合学生的实际，给我们做了精彩的报告，然后听取了八中的xx老师和子弟学校的xx老师的两节高质高效，风格迥异的观摩课，让我们获益匪浅，深受启发。

　　曾几何时，我们的课堂一直处在追求成绩的跑道上，王老师给我们提供展示了来自于学生的呼声，他们在问卷“你觉得最能激发你学*积极性的方式是xxx?”这个问题上毫不犹豫的回答了“自己成功的体验”;他们在“你最喜欢什么样的英语课堂的开头?”上一致要求“听唱歌曲、获得西方文化知识和游戏”，他们在“最讨厌的英语课堂”的问卷上异口同声“呆板、无趣”。这就是我们的学生对英语课堂的呼声。联想自己的课堂，确实是脱离了学生的实际，还总是在说“学生底子薄，就不感兴趣”，其实我们完全可以采取更加有趣的课堂开头方式，而不是一味的'讲讲讲，练练练。俗话说“兴趣是最好的老师。”这话是一点都不错的。 在以后的教学中，我一定端正思想，从学生的需要出发，而不是从教师自己出发，满足他们成功的需要，满足他们的兴趣需要。

　　不知从什么时候，我们的初中英语*题越做越难，处于C层D层的学生越来越多，两极分化非常严重，今天王老师给我们提出了一个非常及时的问题：“初高中衔接，我们初中英语老师该做什么?” 需要长篇大论，大讲特讲高中的语法吗?不需要;需要的是打好基础，打好语音、音标、词汇、初中语法和阅读的基础。就语音、音标而言，学生只要看见音标会读，根据音标会写即可;就词汇而言，我们要教给他们识记单词的方法;就语法而言，我们要根据“低起点，高兴趣”的原则展开教学，学生能区分词性、句子成分即可;涉及到阅读，我们要大量的开展阅读，让学生生活在阅读的世界里，培养学生的语感。王老师最后总结了一句话：做好自己该做的事，不要人为增加难度。

　　王老师还给我们一线的教师提出了一些建议：

　　1.要不断吸收知识，更新知识结构。

　　2.多对教材进行研究，提高自己中外文化的修养。

　　3.组织丰富多彩的课外活动。这样一来，才能身体力行，带领学生共同开展阅读;才能给学生挑选一些更加适合他们的视频文化材料;才能满足他们各种兴趣的需要。

　　王老师还提出了“教师如歌者”的理念，同一首歌，演唱者不同，风格迥异，或苍凉，或甜美，或忧郁，但是恰合演唱者的风格;课堂是我们的主阵地，教学是我们的立身之本，我们老师性格不同，教学风格也不尽相同，让我们学*不同的歌者，采取灵活多变的教学方式，提高学生的兴趣，满足他们成功的需要，共同来提高我们的英语教学水*。

　　学校英语培训心得体会 2

　　上个月中旬，我们学校英语组组织了一次为期二天的英语新课改培训，这次培训主要是学*《英语课程标准》，通过听课和学*，我的是在新课改中首先需要转变的就是观念，教学目的上要转变观念。

　　在传统的教学过程中，把系统的传授知识作为重点，目的在于让学生系统地掌握大量的知识，强调知识的系统性和条理性。教师在教学中把知识范畴、重点、难点反复掂量估计，围绕它来展开自己的教学过程，通常会忽略掉学生能力的培养，以及情感、态度价值观念的培养。

　　但是如今社会的知识更新很快，教学的主要目的不是让学生掌握系统的知识，而且使学生具备终生获取知识的能力，因此在设计教学过程中，首先要考虑如何使学生在探究性学*的过程中达到这一目的。

　　其次在教学策略和方法上要转变自己的观念，把“金子”变成“点金术”，也就是常说的授之于鱼不如授之于渔。新课改理念要求学生的英语科学素养是不可能单纯地依靠知识的传承、讲授、灌输来形成的，必须改变教学策略和改进教学方法，改变学生的学*方式，把学什么变成怎么学，把被动地学转为主动地去学。新教材将探究性学*贯穿于全书的各个栏目中，因此，在教学过程的组织和实施中不忘探究，在教学策略上要确保探究性学*活动的数量和质量，改变过去重结果轻过程的做法，重视探究过程，不拘泥于某一种形式，从而达到预期目的。

　　然而高考这个指挥棒依然牵挂着每个人的心，所以老师们都认为探究并不是每节课都要去做的，一是受到课堂时间的影响，二是受到一些教学设备的制约，所以只能合适的时间合适的场地进行，在讲课时一些注意点还是要好好把握的，把知识点贯穿到自己的课堂中去，教给学生的知识让他们学会用自己的知识去解决实际生活中的问题，所以上课时要激发学生的学*兴趣，让他们愿意去学、感兴趣去学。

　　第三在教学内容上要转变观念，打破学科之间的局限，要重视知识之间的迁移。英语科学教学是整体教学教育的一个组成部分，在能力以及情感态度、价值观等方面，教学目的常常是跨学科的，各科教学目的都在于培养具有全面素质的人才。因此，在教学中首先要打破学科局限，立足于英语学科，通过生物学科的教学培养全面发展的新人。所以不光是教书而且要育人，要成才更要**。这就是新课改精髓所在。

　　通过这几天的英语新课改培训，我将总结成这篇文，与各位老师共同讨论，为跟好的实施新课改而努力。

　　学校英语培训心得体会 3

　　有英语学*的冲动么?

　　韦博倡导的多元学*法是基于Blended Learning理论，将有监管与指导的多媒体教学与有明确目的和针对性的小班面授课进行有机地结合，充分发挥各自的长处，通过系统、有针对性的、有效的学*，帮助学*者在头脑中逐步形成英语语言的框架，获取用英语进行交流的能力。

　　第一阶段：快速入门 Way-In

　　我们专业的语言指导将在您开始学*的前两周时间对您进行正确的学*方法指导，使您掌握正确学*英语的方法以达到事半功倍的效果。

　　第二阶段：学*积累 Endeavoring

　　您将在第一阶段了解到的正确的学*方法的指导下，结合韦博国际提供的多样性的学*资源，如多媒体材料，外教课，语言指导的个性化辅导，和各种有趣的活动等，全面提高您的听说读写各个语言技能。

　　第三阶段：突飞猛进 Blossoming

　　在积累了足够语言知识和技巧以后，是时候让您自己来表现了。在第三阶段我们将为您布置一些毕业课题，您需要综合所学的语言知识和技巧来完成。

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　　我们认为：语言是一门技能，练*是达到熟练这门技能的关键!

　　英语学*是一种技能，就如同骑自行车、游泳一样，是一种实践型的能力。需要反复有效的练*。学*语言就像学*弹奏一种乐器一样，频繁而有效的学*是其关键。

　　听和说两项技能对速度有很高的要求，当你听或者说的时候，你几乎没有时间去处理语言信息，更没有时间像阅读文字的时候那样处理语言信息。你没有时间去回想学过的某个单词或者语法规则。你的反应必须是自动的，即时的。要发展这样的'反应能力，练*和重复成为关键。

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　　我们认为：短时间、高频度、有规律的学*最高效!

　　研究表明短时间、高频率的学*方式比长时间、低频率的学*方式更有效。定期的、反复的学*可以缩短学*时间。最理想的方式是每天都学*。一个星期里分几次去学*和复*课程内容比一周里只学*一两次有效得多。每次学45分钟，一周学三次远远比一次学*三个小时效果好很多。通常情况的情况是，一次学*的时间过长会使学*效率降低，并产生反作用。

　　学校英语培训心得体会 4

　　20xx年暑假，是一个令我难以忘怀的假期，因为在这个暑假，我参加了焦作市教育局在焦作师专举办的初中英语教师岗位培训，在教学领域中我领略了新东方外语培训社老师的精彩授课，她们那先进的教学理念、纯正的发音、灵活多样的教学方法，无不留给我深刻的印像，使我耳目一新，受益匪浅。如果用“新”来概括这次培训，我认为是最恰当的形容，这也是这次培训代给我最大的感触。

　　首先是单词呈现的形式新，通过培训，我们可以知道，在单词教学中，要求教师以游戏、猜谜语、简笔画、实物等方式引出单词，这样既给学生代来新鲜感，又使学生在新奇的同时无意识的集中了注意力，自然而然地进入到了学*状态中，打破了学生以往一见单词就头疼的局面，通过这样的处理，从根本上改变了英语单词教学老大难的问题，这也是本次培训吸引我的一处。通过这次培训，不仅令我毛塞顿开，更使我明白了教学来不得半点懒惰，哪怕是一个单词，一个小小的细节，都需要我们精心设计，巧妙构思，如果我们教者对每一节课都认真钻研，细心琢磨，还担心有教不会的学生吗?

　　其次是教学途径新。它不仅培养了学生的分析问题和解决问题的`能力，而且能利用一定的课程资源创设情境，并在特定的情境中引导学生学*句型，进行口语交际，充分体现了新课程的教学理念，使学生真正成为学*的主人。

　　最后是练*形式新。教学注重巩固所学的知识，且形式灵活新颖，除了利用多媒体练*之外，还要求教师自编游戏、故事、口令等进行练*，这一想法，给我代的感触很大，做为农村教师，往往因为教学设施的不足而烦恼，总有一种心有余而力不足的感觉，可当我看到教师简单而又不失创意的设计，我不仅仅深深地反思，我为何不利用手中已有的卡片、简单的头饰来上好每一节英语课呢?古人有“巧妇难为无米之炊”，我们已有“米”了，如果在加上自己的一点点“巧”，不就可以“炊”了吗!为什么只会一再抱怨，而不自身寻找解决问题的办法呢?

　　20xx年的暑假，它不仅让我开阔了视野，增长了知识，更为我今后的英语教学注入了泓泉，坚定了我教好英语的信念，我永远也忘不了这个美好的暑假。

　　学校英语培训心得体会 5

　　今年暑假，我参加了教育局组织的暑期培训，在培训期间，以口语练*为主，兼顾阅读，写作，文化背景以及英语教学方法的介绍和指导，让我们了解了异国历史，文化*俗，感受语言，掌握必要的实用性的实际技巧。

　　作为一名教学经验尚浅的英语教师，十分感谢尊敬的学校领导们给了我这次学*的机会，使我很荣幸的获得了这次极其宝贵的提升专业素质和业务素质的机会，参加了这期培训班的培训和学*。这短暂的40天的学*是紧张而忙碌的。讲述英语国家文化*俗，增加我们的文化底蕴。然而，这种紧张而忙碌一点也没有减轻洋溢在我心中的快乐和幸福。我终于战胜了内心的怯懦与自卑。坐在电脑桌前感受颇为深刻，我深深的被耳畔这种优美的语言的魅力所吸引，所陶醉。

　　我将从以下几个方面来谈谈自己在这次培训中的一些心得和体会，和大家分享一下我的学*

　　一 、赏识学生，增强学生的自信心

　　在今后的英语教学活动中，我们教育工作者应善于抓住学生的闪光点，赏识学生，帮助学生树立自信心，促进其主动学*英语知识，提高英语学*兴趣。

　　二、激情课堂，抓住学生的注意力。

　　三，严松有度，促进老师的提高

　　用英语教英语有利于提高学生的听力水*，有利于向学生提供大量的说英语的示范，便于学生口头模仿，有利于激发学生说英语的欲望，并提高学生学*英语的兴趣。教师从一开始就只用英语组织教学，学生可能不*惯，也听不懂，教师可以借助实物、 图片、动作、表情等手段来帮助学生理解，帮助学生迅速适应一个全英文的'环境。做任何事情都贵在坚持，只要坚持，学生就会逐渐提高听的能力，不懂的句子渐渐听懂了，不熟悉的话语渐渐的熟悉了，不清楚的词语渐渐听清楚了。听力理解力提高了，开口说英语就有了依据和保证。没有足够听的实践是不可能开口说的，所以关键是教师一定要坚持说英语，用英语教英语。

　　最后，衷心感谢这次培训活动的举办，并盼望以后能有更多、更广泛的继续学*的机会让我们提升专业素质和业务素质，从而推进整个英语教学事业的发展。

　　学校英语培训心得体会 6

　　5月中旬，我有幸参加了夏侯小学英语教师骨干教师培训。在本次培训中，我学到了很多，思想观念也发生了深刻的变化，我认为这次的培训为我这个新手教师提供了一个站得更高、看得更远的*台，对我来说是一个接受新思想冲击的过程，也是一个提高自身专业素质及能力的好机会。

　　本次培训有来自本区不同学校的各位英语老师，杨杰是我们的指导老师。课程内容丰富多彩，他从听说读写各方面为我们展示了不同的活动。我们40名教师也扮演学生的角色，将理论放到实践中去，再在实践中反思。每天的我们就像一个吸水的海绵，尽情地吸入，以提升自身能力。以下，我分享我的培训体会和收获。

　　一、认清自己，开拓属于自己的教学风格

　　在培训的过程中，我觉得就是一个学*的过程。40位教师，各有各的风采，能唱善辩，能画能演，让我有一种紧迫感，我觉在得我应该多学*，不断地充实自己，提升自我，做一个合格的有个性的英语教师。杨杰老师让我们反思自己，并分析自己是属于实践性，反思型，学*型还是计划型的教师，并跟我们总结其实这几种教师的类型应该是一名综合教师的滚动性的转变，从计划型到实践型到学*型再到计划型不断地滚动转型，做一名合格的新时期的教师。

　　二、合作学*在小学英语中有着重要的意义

　　我们40名教师分为八组，每5人为一个小组，在教学活动中，我们五个人必须合作去完成教师下发的'任务。我发现合作学*既是一种教学方法也是一种学*方式。它能让学生们在组织形式下学*，互相启发，互相帮助，共同完成学*。合作学*“不求人人成功，但求人人进步”。合作学*通过学生之间的合作性互动，把“导”与“演”进行了合理的分工，使得传统课堂上许多原来由教师完成的工作现在则由学生小组来承担，师生关系由原有的“权威——服从”关系逐渐演变成“指导——参与”的伙伴关系与共学关系，师生之间可以进行*等的对话与交流，从而真正实现教学上的民主。

　　三、把培训学*所得充分利用在以后的教学工作中

　　曾经有教师说过，教师就要勤于学*，勇于实践，敢于创新。我想在以后的教学工作中可以根据自己学生的实际，对教材内容有所选择，科学地进行加工，探寻恰当的教学方法，合理地组织教学过程。把培训中学*到的教学理论和教学活动合理地运用到教学中来，并在实践中不停反思，从而得出适合学生的教学游戏和方法。

　　总之，经过短短几天的培训，我更新了观念，学到了很多知识，在今后的教学实践中，我更要不断地学*，实践，反思并创新，尽快探索出一条适合自己的切实可行的教学思路，形成自己的成熟的教研教学风格和模式，做一个受学生欢迎的小学英语教师。

　　学校英语培训心得体会 7

　　通过这次学校组织的一个线上培训课程，我也是对于英语的教学，有了更多的体会，同时也是通过别的老师的一个讲课，让我感受到自己的工作也是还有很大的改进空间，还可以做的更好的，对于这次的培训，我也是有一些感悟。

　　在培训里面，老师也是讲了很多关于英语教学方面的知识，特别是给我们讲了一堂课，让我们也是做了一回初中生，更是感觉到优秀老师的讲课，看起来普普通通，但是做的准备，延伸的方面，以及对课堂节奏的把控，真的是特别的好，我也是在学*之中看到了自己与老师之间的差距，也是清楚自己要去努力的方面是哪些，作为刚做老师不久的我来说，这堂课真的受益深刻，让我也是明白，上课也是可以讲得那么的好，让学生们产生兴趣，愿意主动的来学*，是非常的重要的，如果只是被动的来上课，其实学*的效率并不是那么的高，如果学生们都是喜欢上英语课，愿意来听，会主动的去做好预*和课后的'复*，那么他们的成绩也是会提高的快，同时课堂的收获也是会很大，而这些除了经验，也是需要我们在课前的准备，课程的设计方面去做好的。

　　对于英语的理解也是要深刻，如果说小学的英语教学是让学生们有兴趣，那么初中是个非常重要，打基础的阶段，而且我们的英语环境也是不那么的好，所以更是需要我们老师对于所要讲解的知识有更深刻的理解，这样才能更好的去教好学生，同时英语也是要多练多听，多去说的，只有学生们主动的去学，去感兴趣了，那么才能真的教好，并且也是需要我们对知识灵活的去运用，去在课堂上讲的生动，而这些也是需要我们老师对于英语真的理解透了才行，能把知识点讲细了，讲得更加容易让人理解，初中生虽然也是有了自己的理解，对于英语的学*也是有了自己的一个想法，所以更是需要我们老师好好的来教，并且一些问题，也是需要去解决，而只有我们知识的储备充足，那么才能更好的来做好课堂的教学，在培训里面老师也是讲了很多，对于学*，非常的重要，作为老师更是要努力的去学，去提升自己的知识储备。

　　通过培训，让我对于英语的教学工作也是更加的了解，会在今后做好的，同时也是让我明白自己要去对英语有更多的理解，才能课堂上做的更好。

　　学校英语培训心得体会 8

　　一、教育教学方面。

　　通过学*，使我耳目一新，深深地认识到自己以前那种传统教育教学的师生观已跟不上时代的发展。要想跟上新课程教育理念的教学步伐，就要首先转变传统的教育观念，树立正确的教育观，增强热爱教育事业的信念。在课堂教学中，要打破教师主宰课堂的惯例，教师要通过创设情景引导更多的学生积极主动的参与到课堂中来，让学生成为课堂真正的主体。我们教师只有从观念上更新，为学生创设一种和谐、宽松的“心理安全”环境和无拘无束的“心理自由”环境，才能创造出师生*等、共乐融融、共享教学民主的氛围。同时，要努力打造高效课堂，尝试杜郎口三三六教学模式，借鉴别人的先进经验，创出自己的特色。

　　二、教育理论方面。

　　我们这一期学员都是来自教学一线的中小学教师，虽然在*常的教学中有困惑，也有感受，但是由于长期繁重的教学任务和竞争压力使得我们“没有时间”对教育、教学中的问题进行比较系统的思考和研究，因而在教研方面的成果微乎其微。通过这些专家教授们的悉心指导，使我明白了“磨刀不误砍柴工”的道理，用理论指导实践教学更有事半功倍的效果。在以后的教育教学中，要多学*教育学、心理学等理论知识，同时还要坚持写教学反思、教育心得。我坚信，在以后的工作中只要能够坚持把教学中的一些心得体会收集起来，一定能对我的教学起到更好的'指导作用。

　　本次培训使我从教育理念和专业知识各方面充了电，但我感觉到，培训的更深层次的意义是给我们打开了一扇窗口，对我们提出了一个更高的标准，随着社会的发展，科技的进步，国家对教育的要求越来越高，这就使得教育要不断加快改革的步伐，以适应社会的需求。如果我们仅仅是满足于目前的知识与能力，或许不会太长的时间后我们就会跟不上时代的步伐，甚至会成为不合格的教师，因此我们不仅要有驾驭目前工作的知识与能力，而且要学会学*、善于学*，这就要求我们在以后的工作中不仅要在*时的教学中实践，也不能放松对教育理论的学*，要不断提升学*的能力来应对教育改革快速的发展，这样才能使我们不愧对教师这个称号，才能真正办人民满意教育、做学生信赖师长。

　　学校英语培训心得体会 9

　　怀着愉悦的心情，10月13日早上10点，我们准时乘坐高铁出发到北京西站，晚上6点我们安全抵达首都。

　　作为一名新教师，在刚刚工作一个月的时间，就有机会到外地学*，给自己充电，这是一个多么难得的机遇啊!对于此次机会，我是万分的期待以及渴望。

　　我们学校攀登英语项目是这个学期才开，我觉得我自己跟攀登英语非常有缘分。对于开发区第二小学来说，我和攀登英语都是同一时间加入二小这个大家庭。我极度希望，我和攀登英语都能给我们学校注入新血液，给其贡献自己的力量。

　　10月14日到10月17日，我们进行了为期4天半的学*培训。其中包括到北京的城区小学以及农村小学听课观摩、教学模拟、专家讲座，这些等等的学*模式都让我受益匪浅。我从对攀登英语摸不着头脑的感觉，到现在总算找到了一点思路，并且在这次培训当中，一些非常实际而有实用的方法我都学*到了。在观摩中，我发现课堂上，授课的教师教态落落大方，笑容甜美，课堂用语简洁明了，多媒体操作熟练，学生激情洋溢，气氛活跃，在这里我们每一个人都能感受到攀登英语的魅力。学生们对攀登英语教学流程也很熟悉，时而一边做着动作一边唱着歌，时而练*着日常对话，配合得很是默契。我自己的学*计划和培训达到的`目的都达到了，真的是不枉此行。

　　在议程当中，我们还安排的课堂模拟，我们借此机会讲述了我们在攀登英语教学中存在的困惑，先批的学校和北京两个区的教研员给我们分享了攀登英语的学*理论，结合实际的教学，不断的解决我们攀登英语教学中存在的困惑。其中让我印象最深的是在北京师范大学的专家讲座，我们全区5省6区的攀登英语实验教师欢聚一堂，共同学*交流，在这里我学*到了其他区域攀登英语实验的经验分享和总结。还很幸运的看到了我们负责攀登英语的王文静院长，她给予我们一种非常亲切、和蔼可亲的感觉。后来我们了解到她就是那位接待过我们的院长，我就更加感觉到荣幸了，她多次传达让我们做人民满意的教育这一目标精神，我今后一定谨记着句话，做一名让人民满意的教师，从攀登英语做起!

　　另外，最重要的还是落实到自己的教学当中。看到那么优秀的老师上如此惟妙惟肖和生动的课堂展示之后，顿感自己的课堂与其相差甚远，其实说实话会有一点压力，不过我相信自己在学*过之后，用心付出，而且还有我们结对子学校的帮助，加上家长的大力支持，一定会有所进步和收获的。让我们不断完善自我，努力学*，共同培养这朵攀登之花!

　　*过之后，用心付出，而且还有我们结对子学校的帮助，加上家长的大力支持，一定会有所进步和收获的。让我们不断完善自我，努力学*，共同培养这朵攀登之花!

　　学校英语培训心得体会 10

　　随着社会的不断发展，身为中学英语教师的我们也应该与时俱进，不断提高自己的专业素质。在今年暑期，我们中学英语教研员黄老师组织大家一起学*，这次学*丰富又有意义，不敢有丝毫的松懈与放松。但同时我们也是受益匪浅。

　　本次培训有组织、有计划、有目标，对培训对象从英语教师自身专业素质提高方面展开，期中包括口语，说课等理论学*等方面进行了全方位的要求与培训。我非常珍惜这次的学*，通过学*我有许多的感触：来自浙江师范大学的骆老师年轻有活力，而让我感受最多、学到的知识最直接、最深刻、最实际的，她授课时总是一丝不苟，非常耐心地纠正我们的发音鼓励我们大胆说英语，她要求我们必须说英语，这样才能培养自己的'听力和用英语思维的能力。听她的课能让你感到是在享受，是在放松，是种快乐，我们都感觉她的课妙趣横生，印象深刻。上课时，老师用丰富的教学手段和生动活泼的讲解，帮助大家发散思维去想象。有时，更是通过一些生动有趣的游戏，让大家在积极参与的同时，对本节课的内容有了更深入的认识。寓教于乐，是我们学*的好榜样。

　　通过这次学*，我深深的感受到学*，不断的充实自己，不但可以使自己的水*有很大的提高，同时，也可以让我们的课堂变的更有吸引力。我们有些时候难免做得有些本末倒置，把大量精力放在阅读写作等技能的训练上，而忽视了“说”这个语言最基本的技能，忽视了学生口语表达能力的提高，让很对学生感觉很无趣。因此，教师除了要提高自身的口语水*和专业素质外，更要转换在课堂上的角色。真正的师生互动，生生互动。因而，只有运用灵活多样的教学方法，充分调动学生学*的积极性，激发学生的知识潜能，向英语口语化的课堂迈进，向充分互动的课堂迈进。灵活多样的教学方法来自哪里？来自不断更新的教育理念，来自我们的不断发展的教育实践，来自我们孜孜不倦的探索研究和学*，来自我们永不停息、充满爱的心灵深处。

　　这次培训让我们有的专业知识水*有了很大的提高，同时也让我们认识到学*，不断的充电自己的必要性，更让我们有了不断学*的动力和信心。

烟草公司培训心得体会实用10份（扩展8）

——情绪管理培训心得体会实用10份

　　情绪管理培训心得体会 1

　　11月10日参加了张向菁教授的压力与情绪管理课程的学*，让我对压力与情绪有了全新的认识，感觉收获非常多。

　　生活在竞争日益激烈的现代社会，每个月都要面度工作、家庭、学*以及社会交往等各方面的压力。长期压力和不良情绪的`积累，严重影响每个人的身心健康，使得生活和工作中往往就出现了焦、郁、碌和恐、烦、生的现象。如何能控制情绪的影响力，这就取决于情商。

　　情绪本身没有好坏，但情绪的表达有合适与否。情绪可以为决策提供真实信息，这是因为没有“感性”我们无法决策，但是只有理性和感性相结合才能做出决策。面对问题和困难时，我们要积极去面对，要控制情绪的升级和引爆，这就要我们每个人心存“暂停键”，建思建行，选择最适合的情绪表达，从而发挥情绪的价值。

　　通过学*及课堂练*，我认识到成功人士往往不是因为拥有高智商而获得成功的论证，明白了他们成功的秘决是“情感智慧”的道理。面对压力，要正确调整自己的情绪，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，学会运用心中的“暂停键”，时刻保持“积极的心态”。

　　情绪管理培训心得体会 2

　　表面上看，微软是一家技术领先的公司，它以不断进步的技术和解决方案，在不断地创造和满足着客户的需求，制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上，推动微软持续进步和发展的，则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。

　　微软公司的价值观主要包括：诚实和守信；公开交流，尊重他人，与他人共同进步；勇于面对重大挑战；对客户、合作伙伴和技术充满激情；信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责；善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的，还是比尔·盖茨的一句话：“每天清晨当你醒来时，都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。”

　　微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度，每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人*等，资深人员基本上没有“特权”，依然要自己回电子邮件，自己倒咖啡，自己找停车位，每个人的办公室基本上都一样大。微软实行“开门政策”，也就是说，任何人可以找任何人谈任何话题，当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次，有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车，她吓得问老板怎么办，老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后，在一小时之内，比尔不但回信告诉她，别担心，只要没伤到人就好，还对她加入公司表示欢迎。

　　如果说，盖茨是微软的“大脑”，那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身材魁伟、*惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀，就是激情管理。激情管理，给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言，还是*时的会谈，或者给员工讲话，他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打，并总以一种高昂的语调爆破出来，以致于他1991年在一次公司会议上，连续高喊：“微软视窗视窗”，叫得太猛太响亮，喊坏了嗓子，不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来，成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台，就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观：用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。

　　情绪管理培训心得体会 3

　　按照课程安排，我们有幸聆听了清华大学唐淑芸教授为我们作的《压力与情绪管理》课程培训，这门课让我们对压力与情绪管理有了一个全新的认识。

　　“人生不如意十之八九”，生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学*和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良，学*效率下降，生活质量降低，甚至引发疾病等不良后果。唐教授告诉我们：人人都能管理好情绪，人人都能从容面对压力，需要做的只是改变一下看问题的角度，学会一些放松自己的方法。掌握了正确的方法，人们就能*稳过压力和情绪纷扰的难关，让疲惫的心灵从此充满激情与活力！

　　情绪无好坏之分，一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分，所以说，情绪管理并非是消灭情绪，也没有必要消灭，而是疏导情绪、并合理化之后的信念与行为。这就是情绪管理的基本范畴。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。

　　“情绪管理”即是以最恰当的方式来表达情绪，如同亚里士多德所言：“任何人都会生气，这没什么难的，但要能适时适所，以适当方式对适当的对象恰如其分地生气，可就难上加难。”据此，情绪管理指的是要适时适所，对适当对象恰如其分表达情绪。

　　经过此次学*我们学*的心得如下：

　　1、学*到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作效率的关系，并了解几种应对压力状态的方法。

　　2、使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人；会分析自己的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。

　　3、使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作效率的目标。

　　4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法，知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题，在处理问题时要先放下情绪，然后再冷静思考解决对策，提高了自己处理人际关系的能力。

　　5、减轻了自己累积在自己身上的压力，提高了自己的自信心，增强了自己的洞察力。

　　在以后的生活中，我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪，大概有如下几个方面：停止消极想象，用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间；不追求完美，心理上预先接受并适应不可避免的事实；通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪；学会倾诉性的宣泄；转移注意力或花时间娱乐；为别人做点有益的事情；参加体育锻炼；建立良好的生活、工作、学**惯，把眼前的忧虑化为事前的思考和行动。在今后工作生活中，我将努力做到以下三点：

　　一是体察自己的情绪。也就是，时时提醒自己注意：我现在的情绪是什么？有许多人认为：人不应该有情绪，所以不肯承认自己有负面的情绪。要知道，人一定会有情绪的.，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。

　　二是适当表达自己的情绪。如何适当表达情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。

　　三是以合宜的方式纾解情绪。纾解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，尔后需承受更多的痛苦，这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过。我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆彻。怎么做可以降低我的不愉快。这么做会不会带来更大的伤害。根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式，就能够控制情绪，而不是让自己成为情绪的奴隶！

　　情绪管理培训心得体会 4

　　20xx年10月24、25日两天，我参与了第一阶段培训的第二部分内容《情绪与压力管理》，在两天的课程里，黄晓蓉老师用温柔*和的语言、生动真实的案例与我们分享了情绪与压力管理的理论知识，带来了一些思维观念方面的转变。

　　一个人从小的情绪经验会影响一辈子的行为，黄老师首先用一个女强人的故事让我们看到了生活经验对一个人的影响。这个女人一直在害怕拒绝，怕拒绝后没人会要，因为她得父母从小教育的方式就是不听话就不要你了，在她的潜意识不断强化这样的恐惧。我们每个人就像是一个纸杯，在成长的过程中不断的被扎破，我们自己满身是洞，当别人或外界给予时，我们便无法接住，于是内心什么都没有，我们什么都没有却还要不断去给与别人，所以会活的很辛苦。每个人过去有太多的旧档案需要清除，只有清除那些旧的档案，才能看到自己的了不起。

　　我们要学会去认识每个人的差异，不一样的人与性格才有了多彩的世界，要欣赏每一个人的不同，要学会认识差异与欣赏差异。站在不同的角度会看到不同的颜色，并不是别人不对，只是我没有看到对方的那一面，所以我们坚持自己的一面，我们以为自己是对的，当站在对方那一面才发现原来真的有另外一个颜色。只有认识这一点我们才能听到不同的声音，接受不同的思想。

　　人不能只站在自己的角度欣赏自己的骄傲，骄傲其实会让自己感到不舒服，因为骄傲所以我们总是希望别人能够看到自己的优秀，这样的一种满足是外在的，而不是内心的丰富，这样的观念要去转变，我们的观念会影响我们的思想，思想是行为的种子，我们的思想会通过语言表达出来，当我们怎样去说时就会转化为我们的行为，行为的累积会养成一种*惯，不同的*惯会形成不一样的人格，错误的*惯则会强化旧的观念，不断陷入错误的轮回，我们要做的就是用我们的人格去修正我们的*惯，一种人格会决定一种命运，我们的命运则左右着我们的人生，用新的人生观去改变旧的观念，这样我们才能进入良性的循环，在循环中不断的前进，让自己从优秀变为卓越。

　　所以我们要不断的去学*，学*力可以产生自信力，自信力是幸福力的基础，但良好的学*力是是源自于我们的情绪力，因此，要做自己情绪的主人。人生就是一列火车，我们需要知道自己开往哪里，也就是明确自己的目标，当做了我们人生自己的主人，我么就可以建构学*鹰架，知道自己要什么，应该学什么，而不是盲目的瞎学*，才能在前进的过程中不受别人的干扰。

　　不论是在生活中还是在工作中，我们掌握的所有方法、技巧、专业、知识还有经验都是我们的技能，技能是为人所用，但要如何更好的去使用这些技能，基础便是情绪、性格、依附关系，只有良好的关系才能有有效的沟通，就像是开车一样，车子再好如果跑在崎岖的路上也一样会抛锚，也像是盖房子一样，再漂亮的房子盖在沙滩上也一定会倒塌。

　　我们拥有怎样的内心世界，就会有怎样的外在表现的投射。老师为我们播放的那部法国奇幻动画影片给我们很好的阐述了这一观念，影片里的小女孩将自己善良美丽的内心通过手里的画笔投射在孤独、失落、哭泣的现实世界里，每个人都因为她得画笔得到了爱与关怀，真的让人印象深刻。还有那个只长了一只小鸡脚的力克胡哲，用自己对生活的热爱感动影响了那么多的人，多少四肢健全的人趴在他得身上痛苦流涕，真的是让人感到深深的震撼。

　　一个人对情绪的掌控真的可以改变很多的事情。那我们要从哪些方面去控制情绪呢，黄老师为我们引出了情绪形态的六个向度，即：

　　回弹力：你有多快或多慢能够从困境中回复过来。

　　展望：你能保持正向的情绪多长时间。

　　社会直觉：你能从身边的人身上得到多少社交的讯号，知道别人在想什么。

　　情境敏感度：你有多能调适自己的情绪反应，使你对所处的情境做出恰当的回应。

　　注意力：你的聚焦点有多清晰。

　　除了情绪管理，课程还涉及到对人性格的分析。每个人在成长过程中的性格通过行为*惯慢慢养成，黄老师为大家举例解释了各种性格养成的内在原因。在人生发展的婴儿期需要的是爱与享受，幼儿期是创作与幻想，儿童期需要的是玩耍与嬉戏，少年期是情爱及探索，青年期需要担负现实与责任。不能够在孩子成长的过程中扼杀他所需要的环境。

　　比如孩子伸手去碰某一东西时，如果家长伸手打孩子一下说不可以动，慢慢的孩子就会变的不敢去探索新的事物，等长大后就会变的胆小；孩子摔倒后如果不是让他自己站起来，而是帮他指责地板太滑，地面不*，那么孩子长大后就会推卸责任，没有担当；如果教育他学*时不要去教别的小孩子，这样人家会超过你，那他长大之后就不会懂得分享。人的教育要从一开始就做好，尤其是要让孩子形成一种好的观念和思维，对孩子的教育可以无处不在，比如出门后可以和孩子一起欣赏蓝天，一起呼吸新鲜空气，让他知道大自然有多么美好。看到路边的花可以说有三朵牡丹，两朵玫瑰，前面的大，后面的小，数字、空间、颜色的概念都可以灌输给孩子。因为我也刚刚有了自己的孩子，所以这部分的内容给我留下了极其深刻的印象。

　　对于我们个人性格的分析，在上这次课之前公司为每个人提供了账号进行性格测评。性格的鉴定只是一种显示倾向，而非判定，性格没有好与坏之分，也并非一成不变的。主要有外向、内向、实感、直觉、理智、情感、独立、依赖。组合起来有16种性格倾向，黄老师为我们大家讲解了各种性格的人的行为*惯，这部分内容非常有趣。

　　情绪管理培训心得体会 5

　　按照课程安排，我们有幸聆听了清华大学唐淑芸教授为我们作的《压力与情绪管理》课程培训，这门课让我们对压力与情绪管理有了一个全新的认识。

　　“人生不如意十之八九”，生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学*和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良，学*效率下降，生活质量降低，甚至引发疾病等不良后果。唐教授告诉我们：人人都能管理好情绪，人人都能从容面对压力，需要做的只是改变一下看问题的角度，学会一些放松自己的方法。掌握了正确的方法，人们就能*稳过压力和情绪纷扰的难关，让疲惫的心灵从此充满激情与活力！

　　情绪无好坏之分，一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分，所以说，情绪管理并非是消灭情绪，也没有必要消灭，而是疏导情绪、并合理化之后的.信念与行为。这就是情绪管理的基本范畴。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。

　　“情绪管理”即是以最恰当的方式来表达情绪，如同亚里士多德所言：“任何人都会生气，这没什么难的，但要能适时适所，以适当方式对适当的对象恰如其分地生气，可就难上加难。”据此，情绪管理指的是要适时适所，对适当对象恰如其分表达情绪。

　　经过此次学*我们学*的心得如下：

　　1、学*到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作效率的关系，并了解几种应对压力状态的方法。

　　2、使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人；会分析自己的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。

　　3、使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作效率的目标。

　　4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法，知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题，在处理问题时要先放下情绪，然后再冷静思考解决对策，提高了自己处理人际关系的能力。

　　5、减轻了自己累积在自己身上的压力，提高了自己的自信心，增强了自己的洞察力。

　　在以后的生活中，我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪，大概有如下几个方面：停止消极想象，用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间；不追求完美，心理上预先接受并适应不可避免的事实；通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪；学会倾诉性的宣泄；转移注意力或花时间娱乐；为别人做点有益的事情；参加体育锻炼；建立良好的生活、工作、学**惯，把眼前的忧虑化为事前的思考和行动。在今后工作生活中，我将努力做到以下三点：

　　一是体察自己的情绪。也就是，时时提醒自己注意：我现在的情绪是什么？有许多人认为：人不应该有情绪，所以不肯承认自己有负面的情绪。要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。

　　二是适当表达自己的情绪。如何适当表达情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。

　　三是以合宜的方式纾解情绪。纾解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，尔后需承受更多的痛苦，这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过。我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆彻。怎么做可以降低我的不愉快。这么做会不会带来更大的伤害。根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式，就能够控制情绪，而不是让自己成为情绪的奴隶！

　　情绪管理培训心得体会 6

　　通过这次的培训，我也是对于情绪管理方面有了更多的认知，并且也是知道，要做好一名老师，去教好孩子们也是需要更多的耐心，更多的细心才行，对于这次的培训，我也是有一些感悟和体会。

　　懂得控制情绪是不容易的，我们在幼儿园里面面对各种各样的问题，孩子们也是不一样的，有时候的确是会让人心烦，特别是吵闹的时候，但是我们也是要记住我们作为老师的一个职责，去教好他们，去管理好他们，同样的也是要会控制自己的情绪，尽量的不要把情绪带到工作里头来。这次的情绪管理培训里面也是讲到这个问题，我们也是深有体会，明白管理好自己的情绪是多么的重要，其实很多时候孩子们的问题也是无意识的，虽然会让我们心烦，但是也是他们这个年龄阶段有的，我们更是需要去体谅他们，去关心去照顾好他们，同时自己如果也是生活上遇到什么问题，情绪不好，也是要尽快的去处理，不要到了工作之中来出现，也是很不好，对工作不负责任的。只有控制住自己的情绪，管理好自己的.状态，才能更好的把老师这份工作给做好了，去对孩子们负责。

　　懂得合理的宣泄情绪，情绪不但是有的，要懂得控制，同时也是要会合理的宣泄，心情不好的时候，可以通过运动，通过唱歌，通过一些健康的方式去宣泄，而不能通过其他一些暴力的方式，或者口出不好的话语来宣泄，只有合理的去宣泄了，不但是可以调节好情绪，同时也是不会对别人造成伤害，在老师讲解的过程之中，我也是回顾以往自己宣泄情绪的方式，的确是可以还有更多的尝试方法，而不是不说，或者闷在心里，那样也是非常的不好，只有宣泄掉了，那么自己也是会更加理性，也是能更好的去工作，在和孩子们的相处之中，虽然很多时候孩子们也是有乖巧听话的时候，但是也是有时候会闹脾气，我们老师也是要去关注他们，并且这也是他们宣泄情绪的一种方式，更是要去了解为何这样做的原因，找到了，才能更好地去解决，去让孩子们从情绪之中走出来。

　　通过这次情绪管理的培训，我也是懂得了更多关于情绪的知识，不但是自己，同时也是对于孩子有了更多的了解，更加的理解为何会出现这种情绪的发生，也是要在以后去把自己的情绪管理好，同时也是教好孩子们。

　　情绪管理培训心得体会 7

　　这一次培训让我眼界大开，更是让我知道自己不能够只停于表面，应该在工作和生活中多加思考和学*，只有这样我们才能真正走到未来的路上，真正做好一名幼儿教师，做好孩子们的依靠，父母们的信赖。这一份责任是非常浓厚的，即使有时候会让我喘不过气来，但是我相信自己可以坚持下去，努力下去，不辜负每一份期待和盼望，坚持做好自己的`事情。

　　幼儿的情绪是非常丰富的，我们作为幼儿教师自然是非常清楚这一点的。但是在*时的工作当中，我也很难去做好一些*衡，比如说遇到一些孩子大哭大闹的时候，我确实也没有太大的办法去解决，有时候对孩子凶，只会让孩子越来越调皮，对孩子太温和又会让她不知道这件事情的严重性，还是解决不了根本问题。

　　但是通过这一次情绪管理的培训，我也了解了更多情绪的管理方式，这些知识不仅可以用到我的工作当中去，也能运用到*时我自己的生活的当中去。不止是针对孩子们，对我们大人也是一种很好的方法。所以这一次培训，让我真的大开眼界，让我认识到，原来情绪的管理是这么的重要，对我们今后的人生会带来这么多的改变，所以这对于孩子们来说，也是重中之重了。我也会在今后的工作当中加强这一项工作，让孩子们都有一个好的状态学*，好的学**惯。

　　好的情绪*惯会让我们养成一个更好的性格，幼儿在这个阶段最重要的也就是养成一个良好的*惯，培养好个人性格，而情绪也是培养*惯之中的一项。就如我们大人而言，我们现在所有的性格，一是来自于天生，二是通过后天的经历和培养。所以这就像告诉了我们，从小开始培养好的情绪*惯是一件多么重要的事情。而孩子们有了好的情绪之后，对学*也会更有效率一些了，这是一件非常需要重视的事情，往后我也会加重对这个方面的监督。

　　这次培训是一次非常有意义的活动，我也通过这一次培训，了解了很多，成长了一些。这让我对今后的工作也多了几分信心，我也可以按照这次所学到的在今后的工作中得以运用。这是一件可以提升自己、有利于教学工作的事情，感谢这一次培训，为我解决了一些问题，我也会珍惜这样的机会，在今后的工作中积极参与，积极学*，继续创造更多有价值的事情。

　　情绪管理培训心得体会 8

　　能够控制自己的情绪才能够做好事情，幼儿园的小朋友，一样需要管理好自己的情绪，为了让他们明白管理自己情绪的重要性，我从多方面给他们做了详细的说明。

　　这次培训，很多小朋友都明白了管理自己的情绪，但是要做到这一点，还是需要一步步来，毕竟不可能一蹴而就，我想要让这些小朋友学会管理情绪还需要继续教育。因为我经常会给这些小朋友一些指点，同时也会告诫他们如何做。在培训中我最大的收获是如何让学生学好。去做到。很多时候给他们讲大道理，他们根本就听不懂，也不知道如何做。那就换一种方式，讲故事的方式。

　　通过有趣的故事作为引子，既让幼儿园的所有小朋友们听到了好听的故事集中了精力，也可以让他们明白情绪的重要性，趁热打铁才能够有效的培养出一批合格的学生，让他们在故事中学会哲理，在快乐中学会独立思考，这样很好的培养了小朋友的自我思考能力，当然最后还要直接点明其中的原因，帮助学生们分析让他们明白管理情绪的重要，做一个管理情绪的.人会得到怎么的收获。

　　在讲课的时候我也明白，我教导学生管理好情绪，同时自己也必须要管理好自己的情绪，不能随意的生气，更不能斥责学生，很多时候都需要微笑面对这些年幼的小朋友，让他们在幼儿园学*的时候更好的与其他小朋友和睦相处，或许有时候我们做的事情并不好，但是对于这次的培训而言不但给学生们上了一课更是给自己也上了一课，教导了自己该如何控制自己的情绪，如何做好自己的工作。

　　我们往往会因为自己的情绪犯很多错误，我们如此，幼儿园的小朋友也是如此。虽然说我已经成年成为了一个教师，但是同样需要管理自己的情绪。有着丰富的情绪是一件好事，但是情绪太多太复杂也不利益工作，不能因为自己的情绪就开始焦躁暴乱。做事不讲规矩，做事不认真分析。

　　或许这是我培训幼儿们最大的收获，我自认为可以教导好学生们控制自己的情绪，发现我有时候也不能好好的控制自己的情绪，这都是个人做的不够，心里素质不达标。同样也让我自己认识到了我还差很多还需要继续学会控制自己的情绪。如同幼儿园的小朋友一样，我也需要及时的掌控自己的情绪，避免自己犯错，这样我才可以做好一个老师。

　　情绪管理培训心得体会 9

　　压力有一些来自外界，有一些来自自己的内心。来自外面世界的压力对我们的影响多半取决我们的内心。如果管理好了我们自己的情绪，整理好压力的来源和对应的办法，我们的生活和学*都会显得很有活力，很轻松。压力就好像是一把双刃剑，没有压力的生活也不是我们能接受的；压力太大的生活我们也难以承受。随着社会竞争日益激烈，人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。长期压力和不良情绪的积累严重影响着人们的身心健康。由于不适当的工作、生活、学*等压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康。为了缓解这种压力，学校组织教师进行了《压力与情绪管理》的培训，我有幸参加了此次《压力与情绪管理》课程的学*，使我收获颇多，受益匪浅。

　　这门课给我对压力与情绪管理有一个全新的认识，有耳目一新的感触，通过学*认识到作为出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得成功的论证，明白了他们成功的秘决是“情感智慧”的道理。从而正确调整自己的情绪，让自己在负面情绪的影响值降至制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。

　　自然，不同的人由于性格的差异，面对压力的反应肯定不尽相同，对压力的管理每个人也有不一样的心得和体会。我个人的想法就是尽量的把压力转会会自己进步的动力吧。情绪也是一个很影响生活质量的因素。就连植物都能感受到人的情绪，并对快乐，赞美的`情绪作

　　出好的反应，而对悲伤，厌恶等负面情绪作出不好的反应，更何况是人呢。快乐阳光的人总是受到欢迎的。情绪是很容易传染的。

　　1、更有效的组织好自己的生活，学*和工作：建立良好的时间观念，管理好自己的时间。不要给自己制定过高的目标或者计划，生活有规律。

　　2、建立良好的人际关系：与同学朋友融洽相处，多和老师沟通交流。遇到不能独立解决或者难以解决的问题的时候多向别人求助。学会合作，和朋友和同学分享自己的快乐，或者烦恼。

　　3、学会总结和计划：每隔一段时间对自己的生活状态做一个总结。找出其中的问题，并加以分析。制定合适的计划。不用太细，让自己有放松的时间和空间。

　　4、学会合理宣泄：找到适合自己的解压方式，看一场电影，一次酣畅淋漓的运动。

　　每个人都应当找到适合自己的减压方式，当然减压的同时不要给别人增加压力。合理的控制自己的情绪，有压抑的事情尽量学会放松，音乐，电影，或者游戏。学会降低自己对琐事的关注度，多和朋友相处。多交流，整理出一套属于自己的幸福方法，最重要的是切实的用到在自己的生活和心念中。控制好自己的情绪，能很好的管理压力的时候，你的生命就会变的非常的不一样。

　　从你开始管理好自己的压力和情绪的时候，就你会发现，自己的生活就变的非常的不一样了，好到连过去的你都非常羡慕现在的、幸福的你，好到你不会想跟任何人交换人生。

　　情绪管理培训心得体会 10

　　9月22日，我们到聚成公司听取了李虹教授的《压力与情绪管理》讲座，听后感觉受益匪浅。现在临沂市场家电商家如雨后春笋般迅速、大量的涌出，接踵而至的是残酷的市场竞争！价格、服务、产品、售后、营销等等无不深陷入竞争这一残酷的战场！而身为这场战争的参与者，我们的卖场、业务及售后等各部门相关主管承受了巨大的精神压力。对于王总及公司安排的此次学*，我们无不深表感激，学*期间，大家都认真听讲，积极与讲师互动，课后认真讨论，分享学*心得与体会。

　　李虹是《东方名家》栏目客座教授。担任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、职业经理班、MBA核心课程班的授课专家。李教授的内容非常丰富，涉及面极广，包括现代消费心理学、亲情与社会伦理、哲学以及佛、道、儒三家思想精华，现将部分内容及个人心得分享如下：

　　一、中国三大家思想

　　儒家思想是担当责任；做一为名主管，肩负的是自己以及十几甚至几十名员工的生计问题，用王总的话说，几十上百人跟你吃饭，如果你业绩拿不出来，经营不善，你让这些人吃什么？那就是说，对社会，我们要担当的责任是，改善我们的经营，让员工付出的劳动能得到最大化的回报，就是销售出去更多的.商品，提高员工的收入，从而让员工及其家人的生活条件得以最大化的改善，同时也就提升了公司的营利水*，这是我们做为一名主管的基本责任。李教授讲的好，聪明的人利已，智慧的人利人。人要聪明更要有智慧，作为主管，处处为员工着想，对自己为公司负责就是大智慧，李教授讲到，要想要别人如何对待你，你应该首先要如何对待别人，让员工感受到你对他的关心感受到你处处为他着想，他自然就真心的对待你、对待这个团队，因为没有不对的人，只有不对的管理者，每个人都有他的优点，做为一名管理者，就是要把有不同优点的人放在适合他的地方，让每个人发挥自己的作用，自然就提升了公司的业绩。

　　作为一名合格的管理者，需要是一个有思想有作为的人，业绩下滑时要有所为，而不是找借口找理由坐以待闭，不记得是哪位营销大师说过的：一个成功者总是在找方法，失败者总是在找理由。

　　道家思想是看得开；当今社会很多压力的问题都来自于太多的“选择”，而每一次面对具体的决策问题特别是突发性问题、甚至可能对自己构成打击和挫折的问题时，要能注意当时的情绪状况，要提醒自己不为情绪左右，有不良情绪出现时要及时控制情绪，保持冷静，以敏锐机智的头脑化解压力，解决问题。事后要及时总结反省，一方面分析压力的特点和对自己的影响，在没有管理好情绪以致压力造成了较大的负面影响时，要着重提醒自己针对这种情绪下功夫，在实践中锻炼自己管理这种不良情绪的能力，逐步提高，最终能够驾驭自己的情绪。另一方面在自己保持了较好的情绪顺利圆满的解决了问题时，要总结成功经验，使自己面对类似问题时更能游刃有余。

　　在这个过程中要注意两个问题，一是顺境中要正确对待压力，这时虽然外界的压力可能会较小，但自己不要麻痹大意，要自我加压，不断提升自己的素质与能力，要防患于未然，在出现问题造成压力时能胸有成竹、处变不惊，合理解决问题，化解压力，要在顺境中不要得意忘形；二是逆境中要学会坚强、学会忍耐，要以积极的心态和良好的情绪面对压力，要以极强的自信心调动自己的潜能，提升自己的本领和综合素质，战胜自己的消极和迷茫，战胜困难和挫折，战胜压力与挑战，即在逆境中不要失意忘形。曾国藩有句话：“战战兢兢，即生时不忘地狱；坦坦荡荡，虽逆境亦畅天怀。”说的便是这个意思。

　　佛家思想是放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一个人的烦恼就是你放不下内心的烦恼。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一个心理依托，心结还需自己来解，一切问题的根源是自己。西方谚语也说了上帝只救那些懂得自救的人。李教授讲的一句话非常经典，“嫉恨是自己吃了毒药盼望别人早死！”当时听着觉得挺好笑，仔细一回味，我们身边这样的人还少吗？别人过的好好的，我们却因为自己内心的狭隘，痛苦的折磨自己！很多人容不下别人过的比自己好，容不得别人的业绩比自己好，故意破坏者有之，即害了别人也害了自已。所以说，放的下，心动不动也动，心静动也不动。当然看的开并不是让你放弃努力，失去上进心，而是要求我们在面对人的成绩时，用*常心来对待，通过自己的努力达到自己的人生目的，临渊羡鱼不如退而结网，一味的盯着别人的成绩是完不成自己的业绩的。

　　二、人的一生有三个不犹豫

　　1、孝敬父母不犹豫，李教授用小布什的例子来告诉我们，父母有什么事情时，我们有再重要的事情也要抛到一旁，我们的生命是父母给的，我们幼时，父母为我们付出了我们无法想像的辛劳，等父母需要我们时，我们却说忙，没时间，李老师说的好，你有什么忙的？在你眼里，什么能比你父母更重要？一*话，让我深感内疚和不安，自己的父母身体也不是很好，我却为父母做了什么？三十而立之年，父母退休后居然还得为农活操劳，为我的孩子费心，越想越觉得自己不孝。

　　2、充电学*不犹豫，这一点首先要感谢公司给我们的学*机会，*时自己只知道买一些别人推荐的书籍，自己琢磨自己理解自己体会，缺少接受这样的名家面对面指导教育，无法得到提升，对自己的进步有一定的影响，格局受限，对公司的发展来说也会成为绊脚石。

　　3、健康锻炼不犹豫。已经有国外的医疗统计数据表明，在目前经济危机的情况下，压力失控病症的发病数量有着很强的相关性。压力会诱发或加重已经存在的身体疾病。压力还使体内的环境发生变化，从而影响免疫系统。心理压力会以多种形式转化为身体上的痛苦和疾病，有很多种方法可以减轻压力所带来的负面影响，最好的方法之一就是锻炼身体，据说运动能促使身体释放出脑内啡这种让心情变好的神经传递素，还能帮助身体消耗掉过多的皮质醇和肾上腺素。压力会杀死脑细胞，人体做出反应，生产出更多的脑细胞，而运动有助于激活新生细胞。当然，这些都是道听途说，但是一个健康的身体是必不可少的。经常有同事说没有时间锻炼，其实锻炼身体很简单，每天用半小时的时间慢跑，距离在三千米左右就可以，这样坚持一段时间，就会感觉跑完步一整天都会精神状态非常好，中午也不会打盹，这是我长期坚持锻炼的真实体会。

　　三、沟通的重要性

　　李教授还就沟通的重要性进行了剖析，沟通不是你说得多么正确，而是你能否得到期望的信息回应，这取决与主管的表达能力亲和力以及团队建设等多方面的综合能力。经常有主管说：我事情都说的这么明白了，他怎么就是做不到、就是听不懂呢？好像自己有天大的委屈，一切失误都是因为员工执行力差理解能力差带来的，沟通的意义是对方的回应，得不到想要的回应时，不是对方的理解能力出了问题，而是主管的表达能力出了问题。

　　记得读书时老师说过，当年白居易写诗的时候，总是不厌其烦的拿着自己的诗稿，读给一些乡下的老人家听，遇到有他们听不懂的就改，一直改到自己的诗通俗易懂，朗朗上口！反观我们现在，有的主管接到任务或和员工交流的时候，一股脑的把自己想要表达的东西丢过去，完全不理会员工是否已经听进去了，是否已经听明白了，只知道自己传达完了，殊不知员工还是一头雾水，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表达什么。

　　员工的受教育水*不同，理解能力也不同，作为一名管理人员，要学会用不同沟通方式来对待不同的员工，根据他们的理解能力和工作能力，用不同的沟通方式来与其交流，悟性强的员工，只需告诉他你的计划，你就能得到一个你想要的结果；理解能力差的员工，你就必须要手把手的教会他如何去做，并且要不定时的对其进行监督指导，甚至是和她来共同完成计划。

　　李教授的课持续两天，内容比较丰富，如一一列举，非三言两语能讲的完的，需要慢慢的将其融入到工作中，希望以后能得到更多的这样的学*机会，让我们的思想得到进步，工作方式得到改善，工作效率得以提升。