培训的心得体会范文 (菁华3篇)

首页 / 心得体会 / | 2022-11-09 00:00:00 范文,心得体会,培训

培训的心得体会范文1

  相对于本科生,研究生群体的特点可概括为:高、散、实。高,即年龄段高、学历高、见识较广;散包含住宿分散、学科分散、行为方式分布更为分散;实是指作风务实、生活压力大、现实需求多,可以说什么时候能毕业、毕业了能去哪儿是研究生最关心的两件事。要从学术、文体、带班三个方面做好研究生工作,关键是实现以党支部为核心的党团班共建。

  党建工作上,要与党建助理积极配合,同时多与班委沟通交流,达到党建促进班建的目的。优秀助理王晶晶学姐介绍了无研141以党建为根,开班团融合之花,结人才培养之果的大树聚带班理念,令人赞叹不已。

  我们都知道带班助理的主要职责可以概括为联络、服务、引导、管理,其中服务是引导的基础,服务是我们工作的重要切入点。那么如何为同学们做好高效高质量的服务呢?王晶晶学姐提出以调查问卷的形式统计和了解同学们在学术、文体、实践、感情建设等方方面面的切实需求,我认为十分具有借鉴意义,只有知道了同学们真正需要什么,我们才能有针对性的做好工作,满足同学们的需求。

  带班助理的工作要求是做到全覆盖,即没有遗漏。具体如何实现全覆盖呢,杨帆老师给出的一点建议,让我印象深刻。关心每个人关注个别人就是全覆盖。实现的方式也有很多,可以走访宿舍、面对面交谈、建立同学个人信息档案库等等。当同学找到我寻求帮助时,即使是自己职责范围之外的事情,也要积极帮其找到解决办法,不能直接说不清楚、不了解,如此才能慢慢建立起同学们对自己的信任,带班助理绝不能只说不做、形同虚设。

  要建立起一个能够长期优秀团结的班集体,有两点是关键。一是选好党团班,资历与积极性并重,这要求我们每位新生助理都要仔细观察和了解每位同学的情况;二是集体的长远发展不能只靠这些骨干的努力,要将责任和义务落实到每个人的头上。陈思丞老师说:短期靠热情,长期靠制度,要想让班级不仅优秀,还要长期保持优秀,就要在同学中树立起责任意识和集体荣誉感,毕竟每位同学都是班级的主人。具体可将班级划分成几个小组,以小组为单位完成任务,做到人人为我,我为人人,从而共同完成班级的建设。

  听了各位老师和同学的报告,我不仅对新生助理的工作有了更全面的认识,学到了许多值得借鉴的工作技巧,同时也意识到了自己肩上沉甸甸的`责任与使命。新生助理不是一份单纯的勤工俭学,它带有着独特的政治属性,对于党团班凝聚力的形成和长远发展至关重要。我不知道未来有多少辛苦,但那总比一帆风顺的人生来得有趣,既然选择了远方,便只顾风雨兼程。乐观坚强,诚挚待人,踏实做事,多学*多实践,希望明天物研151有一个好的开始,明天的明天我们一起走向更加宽广的未来!

培训的心得体会范文2

  通过这两天的安全知识学*,让我更深的了解了安全生产的重要性。也亲眼目睹了一起重大的安全事故,我想,那将是我永远抹不去的记忆。也就是因为这起安全事故,让我明白了在日常工作中要增强自己的防范意识,提高预防事故的能力,提高自己的执行力。

  这次安全事故的发生对我来说是痛心的教训,一起安全事故的发生对于一个企业来说,损失是惨重的,对于一个家庭来说损失更是无法估量的,说心里话我很歉疚,尤其是对两位伤者,虽然,我阻止了他们的不安全行为,但事故还是发生了,这说明了我的执行力不够,在今后的工作中我会提高自己的能力,吸取这起安全事故的教训,对安全生产中可能出现的安全隐患认真的重视起来,杜绝安全事故的发生,确保自身安全的同时也要确保身边同事、公司财产的安全,今后我会重视~!重视~!再重视~!

  在工作中,我们会遇到各种各样的问题。但是,我们在处理问题时,首先,要把安全放在第一位,不要有麻痹大意心理。安全工作作为重中之重,我们应该牢记先锋的目标“从零开始,从零发展,以足够的信心去迎接它,去战胜它,并且积极参加厂里的安全教育培训和学*,提高自身的安全意识,让安全生产成为我们的一个*惯,让我们的行为变得更安全。

  记得鞠工在这次安全培训中讲到,要将“要我安全”概念转变成为“我要安全”。我觉得, 只要密切联系实际,坚持从人的安全心理出发,牢牢抓住人的安全心理倾向,抓住不同时期人的安全心理状态,抓住不同类型人的安全心理活动,进行因时而异、因人而异的安全教育,就会使教育和心理形成共鸣,强化员工的自我安全保护意识,使员工产生“我要安全”的强烈倾向。

  生活中常听有人说:“这些小事还用那么认真吗”“这点小事有必要做吗?”或者“不就一个烟头吗?什么大不了的!值得那么大惊小怪吗”。殊不知,一般发生安全事故的起因都是一些不起眼的小事,大事反而不容易发生安全事故。安全的事情无大小,不要以为一件事情看似微乎其微,就不去认真做,更不要认为一个小小的失误不会影响什么而置之不理,而发生了小错误酿成了大祸。一个螺丝可以报废一台机器,一块石板可以倾覆一座摩天大楼,一个小小的烟头可以让片片森林付之一炬。工作中千万不要认为事小无关紧要而疏忽,更不要图一时之快省去必要的步骤。也许你无意间的失误,会给自己或他人带来非常惨痛的教训,会使多少鲜活的生命陨落。

  通过这次安全培训学*,我做为一名临时工,更加清楚了自己的工作目标,为了工作的安全,为了家人和身边朋友的幸福,我会在今后的工作中从小事做起,上好每个螺丝钉,关好每扇门窗,遵守厂里的规章制度,时时谨慎,事事细心,为安全生产尽最大努力!

培训的心得体会范文3

  时间一声不吭,悄悄的溜走了。转眼间,高一生活已经过半。在这一学期里,是我很不*凡的一学期。在过去半年的内,时间就是这么无情头也不回的向前走着,而我们却在为了不被它丢下死命的追赶着。是的,谁都不想被时间丢下.而我们也随着时间的流逝一点一点的成长.而美好的纯真随着风雨的磨灭化成了成熟.或许这正是成长的代价.回想自己还是考生的那段日子,显得是那么的遥远。我在憧憬中懂得了来之不易的珍惜;在思索中了解了酝酿已久的真理;在收获后才知道努力的甜美。突然觉得自己似乎明白了许多事情,但是仔细琢磨后又不尽然……原来过去所见所识都是那么的偏见而又肤浅,以前的天真似乎在一瞬间幻化成无知和可笑,我想谁又不是这样的呢?或许在以后也回嘲笑现在的渺小……我们不得不笑着回首我们所走过的路。

  出勤情况:我有过两次迟到。其余好像没有。

  在日常生活上:通过7天军训生活和这半年老师和同学们的帮助,使我养成了独立性,现在我已经可以自己做饭,洗衣服,自己照顾自己了。

  在学*上:经过了一个学期的学*,我想大家都适应了高中的学*节奏。在*时的学*中,除了要学会自主学*,提高学*效率,科学的安排时间外,有一套合适自己的学*方法也是非常重要的。语文方面,我感觉我和期中相比,有了一些进步。我还要继续努力,听老师的话,做好预*、复*。数学方面,我还是听不懂,这个寒假我想我会好好补补数学,不要和别的同学落下差距。我应该背会公式并且会熟练的应用,掌握解题技巧有好的解题思路。英语方面,我的英语有所下降,不是一般的下降,这一学期我几乎不知道学了什么。哎…不知什么原因,好多同学都和我有一样的同感。在接下来的日子,我要好好学英语,争取尽快适应英语老师的教学方式。物理方面,不好。一到考试,脑子就晕了,背的知识一下子就忘了。我想我还是学的不够扎实。在以后的学*生活中我要加油了。化学方面,我想我的化学式背的不是特别的好,所以致使我考试卷上的一些不该错的题都错了。今后我要把化学式背熟。历史方面,考的还可以,比期中有进步,但是我的笔试部分还是应该再拿多点分。政治方面,*时我学的不是很好,这次能及格已经很出乎我的意料,今后我会努力学好政治。地理方面,我考的不是很好,我没有很好的掌握所学的知识,有些知识我还很陌生,在今后的日子我要上课认真听讲,弄会所学的知识。

  在纪律方面,基本可以做到:尊重教师,同学之间可以真诚相待;能遵守学校各项纪律,遵守公共秩序,遵守社会公德;不迟到、不早退、不旷课;上学穿校服;举止文明;有良好的卫生*惯,不乱扔废弃物。


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培训的心得体会范文 (菁华3篇)(扩展1)

——中层管理培训的心得体会范文 (菁华3篇)

中层管理培训的心得体会范文1

  按照公司的统一安排,我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学*,在老师的讲授和辅导下,学*了*期集团公司及公司“三反”方面的文件,学*了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识,对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了*期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

  一、通过培训,使我进一步增强了对学*重要性和迫切性的认识

  培训是一种学*的方式,是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,的办法就是与时俱进,不断学*,不断进步。开班仪式上,李部长着重阐述了学*培训的目的和意义。通过培训班的学*讨论,使我进一步认识到了学*的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学*,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学*培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学*,是我们进一步提高经营管理水*的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学*,则是提高企业管理者管理水*最直接的手段之一,也是提高经营管理水*的迫切需要。只有通过加强学*,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

  二、通过学*培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

  一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

  二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学*和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

  三是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

  四是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

  五是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为文明公司。

  六是要廉洁自律,加强思想道德修养。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。

  七是加强作风建设,强化“三个意识”,“三个意识”是指忧患意识、宗旨意识、节俭意识。忧患意识、公仆意识、节俭意识是有机联系的统一整体,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。忧患意识、公仆意识、节俭意识三者既有明晰的边界,又是一个有机的整体。其中,忧患意识是公仆意识、节俭意识的重要基础,公仆意识是忧患意识、节俭意识的重要条件,而节俭意识则是忧患意识、公仆意识的体现和反映。魏经理在管理人员特别是领导干部会议上强调要进一步增强忧患意识,始终保持开拓进取的锐气;要进一步增强公仆意识,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨;要进一步增强节俭意识,始终发扬艰苦奋斗的精神,团结带领广大群众不断夺取生产建设的新胜利。我们中层干部要牢记“三个意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真开展“三反”活动关注企业发展,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为公司的发展献计献策,贡献力量。

  总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的.工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强政治理论和业务技能的学*,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,为公司的发展做出自己应有的贡献。

中层管理培训的心得体会范文2

  作为一名刚刚上任不久的中层领导干部,在管理工作上,不仅要在*时的工作中不断的摸索,总结,创新,还要加强学*,提高自己的综合素质,才能走出一条切合实际的、有效的管理路线,通过公司开展的两个星期的集中培训学*,给了我很大的启发和提高。

  一、提高执行力方面

  执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。一方面是要通过加强学*和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要从以下三个方面做起:

  1、着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。

  因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好*惯。

  2、着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能*凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

  因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好*惯。

  3、着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶*。每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好*惯。

  二、要有创新精神

  开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

  因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。

  在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学*、善于思考的良好*惯。

  三、做好职工的业务技能培训及思想教育工作

  作为一名中层领导,我们要想办法提高员工的业务技术,帮助员工解决问题。

  1、我们还有承担培训员工的责任,要向汽车教练那样,第一次上路时给予鼓励。当在纠正错误时,进行训练工作,帮助有潜能的员工充分体现自己的工作能力;当发生问题时、工作受到影响时,给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论、甚至于把员工的工作上严重的失误公布出来,让大家一起来解决问题,纠正错误,也能起到培训其他员工的作用;我们应培养员工的自主能力,才能让员工独立作业。

  2、我们应时刻关心员工的工作情绪,当一个员工的情绪不好、信心不足和内心不安时会直接决定他的工作效率,易影响他人工作和安全。我们应及时与下属沟通,打开下属的心结,调动下属积极的心态。用我们的激情和热情来唤起下属的信心。

  3、作为中层主管,我们应对下属的行为负责。下属的行为是否推动公司的发展,是否推动了部门的发展,是我们应该负责的问题,因此,应对下属进行合理的`监控和纠正。公司有行为守则、流程和标准,我们要进行“细节管理”,做到时刻“纠偏”,对下属违反规则的行为进行及时纠正,才能让员工养成良好的工作*惯。

  4、我们必须根据部门的目标,结合部门实际情况制定实现目标的计划,主动寻求与下属和其他部门的配合支持,来保障部门目标的实现。还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议,只有我们做到了主动、积极、向上,我们的企业才会蓬勃发展。

  在这世上没有一个完美的个人,但能有一个完美的团队。每个人都不同,我们要关心身边的每一个人,建立一个优秀的团队。姜厂长曾组织我们观看执行力的讲座VCD,里面也提到团队的“狼性管理”即生存第一,永远的危机与斗争意识;规则第一,永远的服从与执行意识;团队第一,永远的合作与大局意识;忠诚第一,永远的牺牲与感恩意识。我们也要学*这种精神,这样我们的部门之间、同事之间在困难面前,就不会相互推卸责任。

  我们不同于一般员工,我们的素质高低在很大程度上影响一般员工的职业行为,甚至关系到企业发展的程度。因此,我们要养成良好的工作*惯。如:遵规守纪、关注细节、讲究原则、以身作则,说到做到、自动自发,全力以赴,具有务实并且积极的态度。

  同时,我们要做好表率。作为管理者,我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响,很多人会认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因。其实我们关键的问题出在我们能不能做到上行下效,高效执行。因此,我们必须以身作则,说到做到,只有这样才能上行下效,我们的团队才是一支具有执行力的团队。否则“上梁不正下梁歪”,并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛,带来我们不想见到的结果。

  正人先正已,做事先做人,就如公司的准则:“要做产品,先做人品”。勇于替下属承担责任,要事事为先,严格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我们通过表率的行为树立起在员工中的威望,就能上下同心,大大提高团队的整体战斗力。

  因此,我们应树立“主人翁”的意识和正确的责任观,建立与下属的正常的工作关系,在工作中给下属做好表率;以一种良好的心态对待工作。

  四、协调沟通,建设有战斗力的管理团队

  一位富有发展潜质的中层管理者应表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,是排球场上的“灵魂人物”;他们善于营造一种团队协作、*等沟通的文化氛围;他们坚信1+1不等于2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。

  团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。为此,中层管理者首先应将自己定位为“服务人员”。在“团队创造企业价值”越来越明显的今天,企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”:被管理者依赖管理者科学的领导和管理,创造个人绩效;管理者更依赖被管理者的竭诚工作,创造团队整体绩效。现代企业认可中层管理者的标准不再是您个人怎样而是你领导的团队怎样。要实现这样一个目标,中层管理者就应该多为下属着想,多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会,即为下属多提供“服务”。因此,一个真正合格的中层管理者,应该做到以下几点:

  1、应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”,而不是所谓的“领导”;

  2、*衡公司和职工的期望。中层管理者是连接公司与职工的桥梁,需要*衡好公司和职工的期望。如果成天发号施令,很少考虑职工的利益和感受,像老板派出的“监工”,或者只考虑自己和职工的利益得失,却全然不顾及公司的利益,这两种倾向都是非常不可取的。一个合格的中层管理者,应该对公司和职工“双向”负责。通过带领团队为公司创造绩效,在创造绩效的同时合理地为职工谋福利,这样的中层管理者,才能既得到公司的认可又得到下属的拥护。偏离任何一方的管理者都不是合格的中层管理者,也都很难成为长期的中层管理者,更难创造“一年好似一年”的绩效;

  3、采用“和缓”的交流方式。安排和检查下属的工作是中层管理者的职能之一,但我们需要注意方式和方法。我们知道,人都有一种被尊重的需要,作为下属,他们更有这种需要。有些管理者,*惯于采用命令的方式安排下属的工作,*惯于采用斥责的方式批评下属的工作,这都是非常有害的。作为中层管理者,工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别,采用“建议”或“商量”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理,动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。中层管理者可能会担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”,其实这种担心完全是多余的。恰恰相反,你的下属只会越来越尊敬你。

  4、少考虑自己多考虑别人。作为中层管理者,需要有一种高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟团队和下属着想,少为一己之私利着想。当部门、个人利益与公司利益有冲突时,我们需要优先考虑公司的利益;当同级部门有困难时,我们需要主动地予以支持;当个人利益与下属利益有冲突时,我们需要优先考虑下属的利益。如果第一位考虑的就是自己的个人得失,这样的管理者不是称职的中层管理者,也不是“明智”的中层管理者。其实,作为中层管理者,我们除了“经济收入”外,还有居于综合能力的培养机会、人脉关系的建立机会,这是一般员工所没有的,而这些往往是我们获得更高“经济收入”的基础和保障。因此从这方面来讲,我们也有很大的“额外”收益。诚然,我们管理者也需要生存和生活,也希望获得与自己能力和奉献相匹配的个人收益,但这些不是通过你多为自己着想、多为自己争取获得的,是通过你的努力和奉献,被领导认可后获得的。

  5、正确对待领导、下属和自己。作为企业中层管理者,上有领导下有员工,我们需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是尊敬自己的领导,但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是对自己的下属宽容,但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报。“

  付出是快乐的,中层管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就会越多。“予人玫瑰,手有余香”,我想我们都理解这句话的真正内涵。用真情感动下属,用改变影响下属,用状态燃烧下属,用实力征服下属,用行动带动下属,用坚持赢得下属,这样,在任何环境中我们都会是一个优秀的中层管理者,所带领的团队也是一个优秀的团队、一个有战斗的团队。

中层管理培训的心得体会范文3

  我经过10天培训学*,很有收获和启发,特别是顶天立地做中层、非人力资源经理的人力资源管理、非财务人员的财务管理、高绩效团队打造这四门课程的讲解,其中相关内容和方法很值得学*和借鉴,开拓了自己的思路,对今后的工作和管理能够进一步促进,不能一味的按照老的办法去做,而应该用科学的方法和技巧去管理,更能提高工作效率和少出现失误。下面是通过这次学*,自己的几点体会:

  一、高度决定视野,同时正确的决定和高效的执行力,才是正确战略战术的保障,才是实现项目管理目标有力保障。作为一个中层管理者,承上启下,更应该开拓视野,补充知识,提高决策水*和准确率。

  第一,先要找准位置做对事,要从领着干、到看着干、再到笑着看。

  第二,扮好角色进行有效的沟通,对上级沟通应该注意方法、摆正位置、带上方案、结果优先、有效反馈、掌握分寸、工作到位而不越位、补位而不缺位;对同事的沟通,应相互配合协作、换位思考、尊重对方、共同努力、达到共识;而中层又是下属技能的辅导者、心态的建设者、行为的监督者、绩效的改善者和生活的关心者;对下属应及时引导、正确表扬、恰当批评、使他们更好的提高自己的潜力。

  第三,中层角色的转变才能走的更远,主动担当,充分发挥每个人的主观能动性和团结协作能力,才能更好的提高管理水*,从"要我做到我要做转变,从赶着走到领着走的转变,从面子型到原则型转变",自己的问题自己解决,不给领导添麻烦;中层干部当坏人,团队才有执行力,执行才能彻底到位,从业务型到管理层转变,抓业务而不是做业务,懂业务更要懂管理,让员工成为业务高手,让自己成为管理高手,从忙碌型到效率型转变,就要借助于先进的知识和管理方法,例如:帕累托原则、六点优先工作制、*原则等等。从而提高工作效率达到事半功倍的效果。

  第四,高效的执行力,团队的狼性是目标实现的保障,努力做事只能把事做对,用心做事才能把事做好,培养团队学*大树原理,高效的执行力就是没有借口、没有理由、没有抱怨、工作到位、不达目的不罢休!

  第五,带好团队管好人,一个好的团队必须有统一的思想,只有思想统一,才能统一行为,用人如器,择其长避其短,风筝式授权,走动式管理,以有效的机制,去激发团队活力,使其形成战斗力。

  第六,合理有效的改善员工的绩效,使每个人充满工作激情,把潜力发挥到极致,就如下所说,如果你懂得员工现在需要什么,就能管理他的现在;如果你懂得员工未来需要什么,就能管理他一辈子。

  二、管理者要做的就是激发和释放人本身固有的潜能,去创造价值,去体现个人价值、员工价值、企业价值、社会价值;选择特质潜力、人生价值与企业的制度、战略、文化相一致的人,进行考核和筛选,培育开发和使用测评,将人才配置于合适的岗位,使人才为企业创造财富。中层管理者更是有责任指导、支持、激励与合理的评价下属的工作,使其尽快成长起来,即:选对人、用好人、多育人、留住人、发展人,而不只是项目目标的完成就OK了。利用STAR法则去选人(情景、任务或目标、行动和结果)、做到知岗、识人、匹配,合适的人放在合适的岗位上,使其长处得到发展,短处得以克服。不要让你的同事为你干活,而让他们为我们的目标干活,团结在一个共同的目标下,要比团结在一个人的周围所激发能力和效率要高的多,善于发现和培养核心员工,好的心态与企业文化匹配、好的性格与团队匹配、好的能力与岗位匹配、好的潜质与企业未来匹配。同时加以正确的激励,使其与企业共发展和成长。

  三、项目管理中,充分获取干系人的支持,弄清干系人的需求,吸引更多干系人的参与,更好让干系人为项目目标服务,是完成目标的关键,同时以WBS(工作分解结构)法在项目管理中心加以实施,更加科学的去管理,提高效率、避免失误、节约成本这是本次学*课程——项目管理的一个收获,其他的项目管理内容和铁路行业项目管理运用不太合适,也只是了解一下。

  四、非财务人员的财务管理课的学*,感受很深,触动很大,在听课做题过程中,后背直冒冷汗!作为一个项目管理者要有三种能力(战略思维、资源配置力、控制能力),运用财务思维去管理项目,才能更好的完成目标,明白了财务管理在项目管理中的重要性是企业持续经营的基础,资产负债表是企业的底子,现金流量表是企业的日子,利润表是企业的面子;财务管理的财务健康体系、利润和现金流三要件,更是与企业经营息息相关!现金流更是企业管理过程中的定时炸弹!!!企业管理以财务管理为中心,财务管理以资金管理为中心!未雨绸缪,在项目管理过程中进行严格的成本控制和分析,做好全面预算和内控及风险管理,确保资金有效健康运作,为项目为企业持续经营服务。

  五、打造高绩效团队课程给我的感受就是一个强有力的团队就是一种声音,没有共识,就没有合力!管理就是持续改变*惯的过程,就是达成共识的过程。其特征必须有合作性、自动性、思考性、强制性。高效的管理者应具备以身作则,身先士卒,凡是以团队利益为首,具有较强地协调与激励他人的能力,懂得有效地授权,而高效的员工则应有积极的工作态度和具有不同的专业知识、技能和经验。而管理者应更好的听取员工的意见,避免被反制约,正确引导他们自我做主自我操心!高绩效团队就是执行力到位,到位就是有结果的行动!企业靠结果生存,员工靠结果赚钱!标准加复述是执行落实的关键,执行到位的三大要件就是:标准、制约、责任!有效安排工作提高执行力的关键是任务的责任人唯一性、任务的完成标准和量化、任务的时间节点以及任务结果的考评。循序渐进,才能日事日毕,日毕日升,高绩效团队才有战斗力。


培训的心得体会范文 (菁华3篇)(扩展2)

——安全培训心得体会范文 (菁华3篇)

安全培训心得体会范文1

  这天下午,全体教师在一年二班进行了消防安全培训。透过这次学*,让我深刻的认识到了消防安全的重要性和必要性,主要有以下几点体会:

  一、认清消防安全的重要性。

  火灾的发生是现实生活中最常见的、最突出,也是危害最大的一种灾难,所以我们要时刻提醒,警惕安全消防隐患与存在的问题和漏洞,牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,在消防安全中要警长鸣,做到居安思维,防患于未然。

  二、加强消防常识的学*。

  灾害无情,火更无情,当我们被困在火场内生命受到威胁时,在等待消防救助的时间里,如果我们能利用保护自己的方式来为自己采取一些自救措施,那是十分必然的,利用一些物体和地形采取有效的办法,让被动变为主动,给自己生存和逃脱一些生机,要采取果断的、有效的、必然的、灵活多变的办法去为生存找到出口。在*时里要多掌握一些消防基本常识、基本消防要点,及时采取消防果断措施,利用灭火器减少生命和财产损失。

  三、持续良好的心态。

  “只有绝望的人,没有绝望的处境”。当你应对、或者突然发生火灾,要持续镇静,冷静,认真客观的对待面前所发生一切。首先,要看外环境灾情大小,怎样采取有效办法,是否需要及时拨打报警电话119。其次,如果自己能够逃生的话,要用被子或者其他绝缘空气的物体来逃生。如果自己在室内不能逃生的话,要采取趴在地上,用湿毛巾放到嘴鼻之间来呼吸的方法,过滤那烟雾和干燥环境,等待救援,必要时,不间断呼叫救援,千万要持续冷静态度,不能慌乱。

  透过这次学*培训,让我学到了很多,也收获了很多。在以后的生活和工作中,我会不断加强自我消防意识,不断增强自己的安全意识感和使命感。

安全培训心得体会范文2

  11月3、4日,我参加了由我国著名的安全专家、*地质大学xx教授进行的安全知识专题培训。安全培训资料丰富,系统介绍了*生产法,先进的安全管理理念,并列举了很多国内外安全案例,作为一名安全员受到很大教育,感受很深。对自我的职责有了更深刻的理解和感悟。

  经过xx教授的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解:为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,应遵守安全生产法。安全生产管理,始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产职责制度,完善安全生产条件,确保安全生产。获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理的五种手段;督促,检查,落实本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;及时、如实报告生产安全事故。

  对从业人员的要求:进行安全生产教育和培训,严格执行四级安全教育,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备,必须了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。

  对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。

  作为安全员应当根据本车间生产特点,对安全生产现场进行经常性检查,每一天的工作应在现场,对检查中发现的安全隐患,应当立即处理;不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人。检查及处理情景应当记录在案。经过安全培训教育,运用心理学,使员工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。

  新的安全管理理念:xx教授介绍了一些新的安全管理理念,从历史学角度阐述了安全哲学的概念;系统化安全;本质化安全;安全系统理论;控制论原理;信息论原理;行为科学原理;激励理论;事故系统要素;影响人的安全行为的因素;人的安全素质分析;事故心理学;事故损失分析;现代安全管理技术;安全管理的科学手段;安全评价等方面的资料。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉,我作为安全员更要迅速提高自身的安全技能,把这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。

  坚持以人为本,强化管理,尽可能地提高本质化安全,提高全员安全意识,规范人的不安全行为,杜绝各种*惯性违章行为,消除安全隐患,尽自我最大的努力为员工供给一个良好礼貌,安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。

安全培训心得体会范文3

  我叫XXX,是XXX公司X矿XX队办事员,2011年X月X日至X月X日,在XXXX大学参加了安全培训班学*,经过培训,我受到很大教育,感受很深。对自我的职责有了更深刻的理解和感悟。

  此次培训共有来自XX地区的200多位工作人员参加,在20天的学*中,课程安排紧凑、有序,教师在讲解安全法规、条例等理论知识的过程中结合实际案例,经过剖析我们大家都熟知的一些事故发生的因果关系并观看视频画面及严重人员伤亡、财产损失的事故照片,一幕幕血淋淋的事故现场,星星点点的小火苗顷刻之间变成熊熊燃烧的大火,丝毫看不见得瓦斯气体最终成了让一个个生命瞬间离去的罪魁祸首,让我们触目惊心。然而从中也让我们清醒的认识到事故的发生不是一个孤立的事件,而是一系列互为因果的原因、事件相继发生的结果,由于各方对安全生产的认识不到位,重视不够,造成各方面损失惨重,许多可能导致安全生产事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷没有被及时有效地排查和治理,导致事故的发生使国家和人民的生命财产安全遭受了巨大的损失,一些本不该发生的事故由于我们的蒙蔽、大意,让隐患变成了事故。这一桩桩血的代价让大家更加深切感受到了安全就在我们日常生活的点点滴滴中。

  在安全培训期间,我了解到,要强化安全生产的管理工作。

  一要深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产;

  二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。安全生产预防工作必须要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,进取鼓励职工帮忙查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实职责、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少撊的有效手段,经过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,进取有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态;

  三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质,杜绝撊的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。

  经过为期不长的培训,我深刻明白,在以后的工作中,我们要切实做到以下几点:

  1、落实管理干部职责制。在煤矿行业,不抓安全的干部不能当干部,当了干部也不是好干部。做干部管理人员,要牢固树立安全第一,预防为主的安全生产方针。任何时候都不能放松安全,任何地方都不能忽视安全,任何事情都不能冲击安全,任何人都有职责搞好安全。

  2、生产组织要得力。由于人的文化基础和技术素质的差异,工作组织之中不能一刀切,要全理搭配,班组长要合理组合,职工也要合理组合。这样安全生产上能更好的实现互保联保。并且能各用其长,学中干,干中学,督促进取,扬长避短。

  3、注重超前防范隐患,严格遵守规章制度。对专项整治中发现的重大隐患和突出问题,采用“四定”,即定隐患名称,定整改措施,定整改职责班组,定整改职责人。加大隐患的督查力度,对不按规定各时限进行整改的班组,职责人,采取通报批评或罚款,在生产中始终坚持“五不生产”,“四不放过”,严格按照规章办事。

  4、要重视安全设施上的投入。一切事故的原因归结起来都是由于“人的不安全行为和物的不安全因素”所造成的,我们在千方百计教育好大家的同时,千万不能忽视安全设施的投入,加大设备的本质安全性能。

  5、不断加大安全生产教育制度,增强职工的自主保安意识。我们要有计划地组织职工学*安全知识,组织职工观看事故展览,以理论和实践的结合上,让广大职工明白:假如企业和职工发生一齐工伤或工亡事故,将会给企业和职工带来多大的直接和间接损失,异常是给职工和职工家属造成多大的精神创伤,以正反两方面引导教育职工以思想上切实重视安全生产,时时处处坚持安全生产,千方百计防止和杜绝种类违章事故的发生。

  安全工作仅有满分,没有及格。比如说一个工程的十项措施我们做了八项,我们不能说安全工作及格了,往往剩下的两项措施就有可能是我们安全工作的隐患,就是发生事故的原因。“一个小小的错误、一点小小的疏忽对于我们燃气行业来说都是致命的。也许有人会说安全生产仅有满分,没有及格,那我们一年一度的安规考试恐怕没有几个人能得满分。我想在安规考试时做错一道题应当不会出什么安全事故、造**员伤亡或者国家财产的损失的。不错,我们在考试中发现自我的不足,经过学*弥补自我的不足,提高自身的技术水*和业务本事,在现实工作中才不会犯同样的错误,才能拿到满分。

  6、强化现场巡视。现场巡视是啊、矿山安全生产管理的必要环节,其目的是为了消除隐患,防止事故的发生。现场巡视能够及时发现生产过程中的因素,如不安全状态、潜在危险等,能过及时采取有效措施,能够坚持和创造良好的安全生产环境和秩序。

  7、做好宣传,为安全生产保驾护航。安全宣传是一个复杂,艰巨的系统工程,重在长抓不懈,持之以恒。宣传安全生产必须联系实际,采取职工喜闻乐见的宣传方式,大力宣传党的各项方针、路线、政策,及煤矿安全生产的新措施、新条例、新规定。宣传安全生产,要树立典型,先进的经验,积累先进的工作方法,要想使安全生产在宣传上取得更大更好的宣传效果,就要好把握资料的创新。

  8、培养以人为本的安全理念。职工是实现企业各项目标的力量源泉。所以,搞好全生产必须培育以人为本的理念,广泛发动和紧紧依靠职工,把管理的着重点放在提高职工的自主保安意识和安全技术素质上来,经过抓好人的管理去搞好现场管理,把安全规程落实到搞好安全生产和各项具体工作之中。

  经过本次培训,我自身的安全知识及意识都有了很大的提高,我日后的工作目标也更加的明确了,我明白了安全重在预防,以预防为主、综合治理的方针,建立安全长效机制才是保证我们日常居民生命财产安全重要举措。在以后的工作中我将加强安全管理和安全宣传力度,不断提高安全管理水*,宣传引导煤矿职工把安全融入到我们的生活中、工作中,尽自我最大的努力消除安全隐患,让我们的矿区多一分安全,多一份欢笑。让我们的矿区更加的*安、和谐。


培训的心得体会范文 (菁华3篇)(扩展3)

——护士培训心得体会范文 (菁华3篇)

护士培训心得体会范文1

  参加由河南护理人员培训中心组织的,河南省专科护理领域手术室专科护士培训班。此次培训班邀请了省内知名专家学者为我们做了为期十天的培训。时间虽短,却受益匪浅,现将学*心得浅谈如下:

  经过这十天的学*,使我的认识有了全面的提高。用自己的爱心、热心、诚心满足病人的需要其实在手术室工作也应以“一切以病人为中心”的宗旨。此次学*,有对以前旧知识的复*,如:C形臂X线的安全使用.高频电刀的安全使用.电动止血带的安全使用.无菌技术操作等。也有许多的新知识:如激光的安全使用与防护、血液制品的安全管理等。使我感触颇深的是,河南省人民医院手术室陈莎莉护士长所讲的,《手术**的标准安置方法》与《手术**与患者的安全》。

  1、手术**的安置由手术医师、麻醉医师、巡回护士共同完成.国外有的医院由专职**技师来完成。

  2、保证病人安全舒适:骨隆突处衬软垫,以防压伤;在摩擦较大的部位衬以海绵垫、油纱或防压疮垫,以减小剪切力。

  3、充分暴露手术野:保持手术**固定,防止术中移位影响手术,便于手术医师操作,从而减少损伤和缩短手术时间。

  4、不影响病人呼吸俯卧位时应在胸腹部下放置枕垫,枕垫间须留一定空间,使呼吸运动不受限,确保呼吸通畅.

  5、不影响病人血液循环病人处于侧卧或俯卧时,可导致回心血量下降;因此,安置手术**时应保持静脉血液回流良好,避免外周血液回流受阻,肢体固定时要加衬垫,不可过紧。

  6、不压迫病人外周神经,上肢外展不得超过90度,以免损伤臂丛神经.截石位时保护下肢腓总神经,防止受压。俯卧位时小腿垫高,使足尖自然下垂。

  7、不过度牵拉病人肌肉骨骼保持病人功能位,如麻醉后病人肌肉缺乏反射性保护,长时间颈伸仰卧位或颈部过度后仰可能会导致颈部疼痛;不可过分牵引四肢,以防脱位或骨折。

  8、为防止发生**并发症在安置**时.告知麻醉医师做好相应准备;移位时应动作轻缓,用力协调一致,防止休位性低血服或血压骤然升高以及颈椎脱位等严重意外的发生。

  安全而恰当的**摆放与固定可以产生下列结果:

  1.手术部位的最佳暴露;

  2.为麻醉师气管处理、通气和患者监测提供方便;

  3.患者的生理安全;

  4.通过控制非必需暴露部位,保护患者的隐私。

  这些都是工作中应注意的事项,经过专家老师的总结,结合*时的工作,给予我们指导。让我们为了患者的安全共同努力!

护士培训心得体会范文2

  20xx年3月8日,这是个让人很值得纪念的日子,带着院领导、护理部和科室同事的期望,我荣幸参加了山东省护理学会第五期血液净化专科护士培训班,参加了理论培训和临床实践。5月11日,我返回工作岗位。这次培训中,我深有感受:

  一、真心学*,透析理论不断提升

  3月8日,我与其他地市、县区的91名学员,满怀着激动的心情来到*人民*72433部队招待所,在这里开始了一个月的集中理论学*,聆听了齐鲁医院、省立医院、千佛山医院、山大医院、青岛附属医院、青岛市中心医院等全国、省内著名专家教授、护士长的讲座,他们既精心讲授了专业理论知识,也传授了一些临床操作过程中遇到的问题及处理办法。一个月的学*,使我对血液透析有了一个系统的认识,弥补了自己专业知识的不足,在这次的理论培训考试中取得了名列前茅的好成绩。

  学*的同时,我时刻牢记沂南县人民医院的服务宗旨,想做一名勇于担当、服务他人的青年人。培训伊始,我通过个人努力成功竞选班长,为老师和同学们服务而感到光荣和自豪。担任班长期间,听从老师安排一丝不苟做好日常班级管理工作,服务学员协调处理好日常生活,有计划组织开展一些文体娱乐活动,锻炼了我的组织管理、协调能力,也为医院争了光。

  二、细心实*,临床操作水*不断提高

  临床实践阶段,我选择了山东省千佛山医院,该医院是三级甲等医院,血液净化室是全省首家实施血净净化室信息化管理的科室,护士长邓志强担任山东省中华护理学会的主委,她亲自为我们讲授了护理论文、PPT制作技巧、内瘘穿刺相关知识及护理质量持续改进等相关内容,使我对血液净化有了更深刻的认识,更觉得自己责任重大。进入这个科室的第一感觉是干净整齐、井井有条,很多指示标志张贴到位、简单明了;虽然每天血液净化患者都很多,但各个环节有条不紊,医护人员笑容可掬,认真负责,服务耐心,患者入院有种宾至如归的感觉,也让我感受和学*到了优质的服务理念和模式。

  在实践工作中,我总结出三点感受:一是优秀的工作团队不可缺少。千佛山医院血液净化室有一支强大的护理队伍,学*意识和氛围浓厚,按照职责分工行事,团结协作能力强,具有丰富的临床经验和分析问题、解决问题的能力,注重病人的病情评估和病情观察,并能运用有效的带教技能言传身教,这都是我在他们科室看到的闪亮点。二是优良的工作环境不可忽视。千佛山医院的血透室非常安静,完全没有高谈阔论的现象,没有无所顾忌的谈笑,每个人都注意控制自己的音调。血透室的规章制度非常完善,任何工作均有详细的工作流程,特别是各种突发应急预案等,均装订成册,使人一目了然。交班认真,接班仔细、对工作高度负责是她们的工作特点。在*时工作中能将每一项规章制度按部就班,有条不紊的落实到每一个病人身上,不偷懒、不推诿。做到了领导在与不在一个样;其次她们有较强的时间观念,科室交接班已形成不迟到、不早退的*惯,共同创造了一个紧张而又轻松的工作环境。三是优质的服务至关重要。她们对病人的关心绝不是口头上的,是实实在在落实在工作中的。例如,新入院的病人,及时递上一张健康宣教单,讲解血液透析原理,告知注意事项,尤其是饮食、饮水控制。治疗过程中,对病人面带笑容,嘘寒问暖,经常帮病人取药,时常帮病人递水、喂饭,搀扶等。跟踪做好心理疏导,对血液透析认识不足的病人,做好各项安抚工作,减少病人的心理恐惧,增强对透析治疗的信心。

  三、诚心奉献,勇气与决心不断增加

  血液透析是一个需要不断学*和乐于付出的专业,选择了这个专业既需要勇气,也需要底气;既需要体力,更需要智力。今后的工作中,我会结合培训所得,取其之长,补己之短,将学*的先进管理理念和做法及先进的`血液净化技术带到我院,应用到*时的工作中,更好的为患者服务。

  2个月的学*时间转瞬即逝,所学所见也仅仅是冰山一角。短暂的学*只是老师抛砖引玉把我引进门。要学*的东西还有很多很多,要干的工作还很多很多。我相信,有付出就有收获,有辛勤耕耘就有累累硕果。今后我要立足现实,努力提高优质的服务理念,更要加强业务学*,掌握知识的动态更新,学有所用,用有所长。我坚信,通过科室全体医护人员的共同努力,使我院的血液透析室成为品牌科室、特色科室,更好的服务于广大患者,造福一方百姓。

护士培训心得体会范文3

  三个月的骨干护士培训在我们努力学*及不断的成长中即将结束,我很庆幸我能有机会到省肿瘤医院学*。三个月虽然短暂,但贵院的优质护理及先进的护理管理模式已深深扎根于我的心底,让我受益匪浅,现将我的学*体会总结如下:

  第一、病室温馨、舒适,设施尽显人性化:

  病区的环境就像人的脸,让人感觉舒心,良好的环境也会让人心旷神怡。病区的走廊两旁精心摆放着的常青植物,护士站旁挂着的一排排千纸鹤,墙壁上张贴的一张张大红福字,便民箱、阳光活动室,微波炉、爱心书架带给患者以家的温馨。聆听箱、精美的护患沟通园地及时接纳患者的意见聆听患者的心声促进护患关系的和谐。实行门禁系统,加强陪人的管理,保持病房的安静。全院推行9S的管理,时时保持病房的整洁、有序……….

  第二、健康宣教形式多样,护患互动频繁:

  除了医护*常热情的口头宣教以外,医院内随处可见图文并茂的健康宣传栏及宣传手册,随时为患者提供疾病健康相关知识,成立天使播音小分队每天为患者广播健康教育知识。定期为患者举行专家讲座,开展造口俱乐部,粉红丝带俱乐部等形式各样的护患联谊活动,增进护患间的感情,同时也让同病种患者相互传递疾病的康复及护理心得,找到了心灵倾诉的港湾。

  第三、严格细致的培训,提高护理队伍的整体水*:

  制订规范化的培训制度,对新进护士采取岗前培训,下科室采取一对一的导师带教,消除新护士下临床后面对患者的迷茫,对在职人员根据能力不同采取N1—N4不同层次制订相应的培训计划,注重培训的效果。不仅如此对于进修、实*生在理论、实践方面都进行了精心的安排、严格的带教考核,让我们学有所获,不虚此行。加强专科护理培训,如造口培训,PICC培训等造就专科护理人才,成立静脉输液小组、心灵关怀小组等,让护理人员有共同的交流*台。给予护理人员出国进修的机会,让护理管理理念跟与国际接轨,鼓励护理人员参与科研及书写学术论著,增加护理人员的职业成就感。

  第四、护理安全工作管理到位

  在当前医患关系比较紧张的情况下,不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学*,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。首先从护理安全角度看,该院的各种安全标识齐全,例如小心地滑、禁止向窗外抛杂物、注意安全、防跌倒、预防压疮等。其次,护理人员时时处处都会提醒患者及家属相关的注意事项,以此来避免纠纷。建立“天天读本,”要求护理人员人人閲读并签名。以日记的形式记录工作中的点点滴滴,提醒大家在工作中不断改进,将安全隐患勒杀于萌芽状态。

  总之此次培训值得我学*及借鉴的地方还有很多很多,今后我将立足于本职工作,将这里看到的,学到的结合本院实际,全心全意贴*于临床服务于患者,服务于社会。为提高我院的护理水*做出贡献,不辜负领导及老师对我的期望。


培训的心得体会范文 (菁华3篇)(扩展4)

——假期的培训心得体会 (菁华3篇)

假期的培训心得体会1

  课程改革为教育的发展带来了新的机遇,也向我们教师提出了严峻的挑战。作为一名教师,深深感受到学校组织“以校本教学教研为载体,促进教师专业发展”为专题的校本培训这个*台,给我们创造了在新课程教学中探讨交流的机会,更重要的是,让我们有了向更多优秀老师学*契机。为期三天的校本培训,感受颇多。

  教师必须拥有教育的灵魂新课程改革,归根结底是教育思想的变革。教育思想的变革是课程改革的先导和核心,是教师从事教育工作的根本方向。教师作为教育的主人之一,教育思想自然要成为教师的第一素养。伟大的教育思想形成教师的伟大,进而建构了教育的伟大,没有教育思想,教师就成了一台机器了。教育思想的最高境界是教育理念。理念是一种思想,一种观念、一种理想、一种追求,一种信仰。教师本身的教育思想和素养能否跟得上课程改革的步伐,从根本上决定了课程改革的成败。在学校组织的“教学论坛”、“德育论坛”上,谭水林、丁晓群、陈成等等,许多优秀的老师们都以自己的亲身经历和感受,诠释了教师教育岗位的真谛,是一份*凡人的.朴实,也是一份不*凡的理想和追求。年轻老师,在工作的起点上,熏陶着这份思想,是弥足珍贵的。

  教师必须让课堂涌动着生命的活力学生的培养没有和生命意识有机联系起来,学校教育的独特作用就没有全面、深刻地体现出来。同样,教育的生命意蕴得不到陶冶和滋养,教育也就显得贫乏和粗糙。课堂教学应该充满生活气息——生活性教学。课堂教学应该向生活回归,虽然生活不等同与教学,但教学一旦离开了生活,那就成了无源之水,无木之本了。一堂好课绝不应该孤立与生活之外,与学生的成长无关;一堂好课更应该是学生探索现实和未来世界的窗口,是学生人生旅途中的加工厂和加油站;只有植根于生活世界并为生活世界服务的教学,才具有深厚的生命力。

  激发课堂的的生命力,也就是从内驱力的角度激发学生的学*兴趣,提高教学的有效性。在本阶段的校本培训中,我们生化组的金国文开了一堂公开课,全组成员从教学有效性的角度分组对金老师的课进行课堂观察。“从教学模式的设计上观察教学的有效性”、“从教学资源的利用上观察教学的有效性”、“从教师问题的设计上观察教学的有效性”、“从师生的交流互动中观察教学的有效性”每个小组负责观察一个角度,每个成员在自己的观察角度上做好记录,并统计分析,以数据化的观察结果来探讨课堂的生命力。每个小组成员都作了自己的发言,分析并且反思。这样的形式,让每个听课者都有收获,特别是我们年轻老师,在这个*台上,有了更多学*的机会,而且是课堂细节上的学*,很实在,很有意义。不光是我们年轻老师,相信很多经验丰富的老教师也有很多的借鉴意义。

  最后是这次校本培训的几点思考:

  1、校本培训要符合学校和教师的实际情况才能发挥整整的作用。我校的教师队伍特征:老中青适当,大部分中青年教师正朝气蓬勃地渴求着自身专业的发展,这种实际情况要求培训既要有理论层次,又要有实际操作性,因此我校的培训目的是提高老年教师的思想理论水*和中青年教师的能力,培训形式上主要采取老帮青、青帮老,取长补短,增强培训的实效性和针对性。

  2、在培训中采取灵活多样的方式,如,小组合作学*,在课堂上将教师分成学*小组,围坐在一起,围绕主题进行讨论。由学校出示讨论题,各小组展开讨论。在充分讨论的基础上,进行全体交流。既有生化组大组进行的集体讨论,也有备课组进行的关于日常教学的探讨;既有公开课的互听,又有课后得互评。每一种活动形式中,都得到了相应得学*探讨。

  3、校本培训中多反思自己的课堂教学。主要是以听课为主,听课教师与上课教师一同研究内容,分析寻找本节课的成功与得失。反思自己的教学行为与先进的教学理念的差距,有效的解决了课堂教学中存在的问题,教师普遍欢迎。还要反思教师自己撰写的教学案例、实践后要进行反思教师既是研究者,又是被研究者,教师研究自己的教学观念和教学实践,反思自己的教学观念,教学行为及教学效果,从而不断更新观念,改善教育行为,提升教学水*,适应社会的发展。

  4、新课程提倡学生间的合作,更提倡教师间的合作。每一位教师对教学的体验、感受各不相同,交流、讨论使教师在短时间内获得更多的信息,通过交流,大家取长补短,减少了走弯路,达到了资源共享。例如,校本培训下我们备课组的常规活动,课前,有集体备课、试讲,确保了课的质量。课后,本人说课,备课组成员你一言,我一语,各抒己见,讨论找出本节课的优点与不足,使每一位教师都明确了一节好课的标准,指导今后的教学。

  “以校为本”,是新世纪学校教育改革与发展的全新理念。教育教学与专业研究相结合是提高教学理论水*和业务能力的必由之路,以校为本的校本研训既是学生发展的要求又是教师发展的要求。学校给我们借校本培训,给我们创造了学*和探讨的机会,在渴求自身专业快速发展的途径上,我们需要这样充实丰富的学*和工作内容,在自己的教学生涯上奠定厚实的积累。

假期的培训心得体会2

  为人师者,必有德。 作为一名人民教师,“传到授业解惑”是我们的职责;“为人师表”更是我们的使命。所以,高尚的品德是我们必备的素养。

  在xx年的暑期师德专题培训会上,xx局长作了深刻的报告,他对广大教师提出了严格的要求,更是对教师们寄予了厚望。

  一、他希望教师们能增强“三感”,践行使命。首先,对学校要有认同感,包括认同意识、团体意识和。惟其如此,教师才能把“教学”当成一项“事业”,用心经营,而绝非仅仅只是“谋生”的一份职业。其次,对学生的责任感,包括对教师职业的敬畏、对成长中生命的尊重,为学生终身发展奠定基础。高中时期的学生,正值人生中对重要的阶段,他们的人生观、世界观和价值观在这一阶段通过他所接触的人、事、物而逐渐定型,而在这一阶段,陪伴学生最多的是老师,故而对学生影响最大的也是老师,所以,在*时的教育教学过程中,教师应本着“负责”的原则,以德为先,妥善处理。再者,是对职业的自豪感,包括发现职业的价值、寻找过程的幸福和点燃创造的激情。如此,才可使得教师在工作中获得幸福感、满足感和成就感。

  二、他希望教师在教书育人之中能提升“三力”即学*力、创造力和引导力。学*力包括把学*作为自觉追求、加强专业阅读及团结互助。《新课程标准》中要求学生要有自主学*的意识,学生是学*的主体,只有如此他们才会自觉学*,从而提高他们的专业阅读量,并提升他们的团体意识。教师的创造力表现在探索“以学定教“的新型课堂,并要经常性地开展教学反思。创造,对于任何一个团体来说都是至关重要的,尤其是教师,千篇一律的教学方式难免会让学生产生厌烦情绪,要保证课堂永远是年轻有活力的,就一定要有创新,在创新中让学生获得知识,汲取养分。引导力,包括引导学生具备优秀的道德品质、引导学生养成良好的学**惯、引导学生确定正确的人生规划。引导者的身份,何其重要!在教育教学的过程中,我们要时刻关注着学生的身心健康,认真细致地将他们引导到正确的人生道路上,尽可能地为他们的美好未来打下一个良好的基础。

  三、他希望教师在为人处世中能胸怀三心:爱心——博爱、尊重、宽容并严慈相济;耐心——尊重规律,认真倾听、学会等待;细心——关注每个教书育人的细节、每个学生成长的足迹、每个学生的心理健康。无“心’之事必不能成。尤其是教育教学,“心向往之”,才会有灿烂的阳光,才能开出美丽的花朵,才能勾勒出美好的未来。

  “百年大计,教育为本”,教育是一项伟大的工程,而我有幸能成为其中的一员,我愿修养品德,提升专业素质,尽己所能,使我的学生拥有更美好的未来。

假期的培训心得体会3

  我们又迎来了为期十几天的培训。虽然天气很热,虽然暑期的休息被打破,但我每天却很快乐而又充实。此次培训形式多样,有华中师大博导邓猛讲特教发展历史、华中师大博导雷江华讲特殊儿童心理问题、华东师大博导王和*讲的特殊儿童感统综合失调的问题及训练事项等。这些如春雨,无声地滋润着我的心田,不仅使我在理论上得到了指导,基本技能上得到了提升,而且让我眼界开阔了、思考问题能站得更高了。现将在培训中所感所想小结如下:

  一、重温特教走过的路,感受深

  在华中师范大学邓猛博士带着我们一起温*了美国特殊教育的发展及现状。特殊学校校本教材开发。教材内容的选择要有基本知识与基本技能;面向未来社会生活;以儿童现有经捻为基础;寻找典型范例与主题活动等与教育相关的法律法规。以后,我将用这些知识来规范和鞭策自己,在传授科学文化知识的同时,保护残疾学生的身心健康,保障残疾学生的合法权益,促进残疾学生在品德、智力、体质等方面全面发展。

  二、让爱伴我成长

  华中师范大学博导雷江华讲的《特殊儿童的心理与教育讲座》让我受益匪浅。以前没学这些知识以为孩子们是故意不听老师的,偏和老师做对。现在知道了,他们是有毛病,不能控制自己。所以我们要多关心学生,给学生温暖,不歧视学生。在生活上关心学生,在学*上帮助学生,让学生在感受爱的过程中,理解爱,学会爱。它山之石可以攻玉,在他们身上显现的亮点顿时让我开拓了思路,自己*时碰到的难题或许换一个角度就能很好的解决。

  其实,每一个残疾学生都是好学生,他们身上有不同的闪光点只是有的没被我们老师发现罢了。我暗下决心今后也一定会把更多的爱,倾注在那些后进残疾学生的身上,倾注在那些需要帮助的残疾学生身上。

  三、孜孜不倦,不断提高自身素质

  华东师范大学博导王和*讲的《特殊儿童感觉统合训练》让我眼前一亮。我们的学生是可以训练的,是可以往好的方面发展的。只是以前我们知识有限,不知道怎么弄,怎么教?通过这次培训,给了我们一次很好的提高自身能力的机会。通过学*,我认识到了自己在这些方面还存在着一定的差距,需要多下苦功夫,加强理论学*,不断练*,方能有所长进。

  “问渠哪得清如许,为有源头活水来”。学*是教师的终身必修课,在信息化时代,我们更要时刻提醒自己要不断充电,才能适应我们的教育发展。校本培训与时俱进,给我们照亮了前进的方向,当然,有些理论知识还需我们在以后的工作中细细琢磨、思考。我相信只要我们用心,就一定能进步!


培训的心得体会范文 (菁华3篇)(扩展5)

——假期的培训心得体会 (菁华3篇)

假期的培训心得体会1

  课程改革为教育的发展带来了新的机遇,也向我们教师提出了严峻的挑战。作为一名教师,深深感受到学校组织“以校本教学教研为载体,促进教师专业发展”为专题的校本培训这个*台,给我们创造了在新课程教学中探讨交流的机会,更重要的是,让我们有了向更多优秀老师学*契机。为期三天的校本培训,感受颇多。

  教师必须拥有教育的灵魂新课程改革,归根结底是教育思想的变革。教育思想的变革是课程改革的先导和核心,是教师从事教育工作的根本方向。教师作为教育的主人之一,教育思想自然要成为教师的第一素养。伟大的教育思想形成教师的伟大,进而建构了教育的伟大,没有教育思想,教师就成了一台机器了。教育思想的最高境界是教育理念。理念是一种思想,一种观念、一种理想、一种追求,一种信仰。教师本身的教育思想和素养能否跟得上课程改革的步伐,从根本上决定了课程改革的成败。在学校组织的“教学论坛”、“德育论坛”上,谭水林、丁晓群、陈成等等,许多优秀的老师们都以自己的亲身经历和感受,诠释了教师教育岗位的真谛,是一份*凡人的.朴实,也是一份不*凡的理想和追求。年轻老师,在工作的起点上,熏陶着这份思想,是弥足珍贵的。

  教师必须让课堂涌动着生命的活力学生的培养没有和生命意识有机联系起来,学校教育的独特作用就没有全面、深刻地体现出来。同样,教育的生命意蕴得不到陶冶和滋养,教育也就显得贫乏和粗糙。课堂教学应该充满生活气息——生活性教学。课堂教学应该向生活回归,虽然生活不等同与教学,但教学一旦离开了生活,那就成了无源之水,无木之本了。一堂好课绝不应该孤立与生活之外,与学生的成长无关;一堂好课更应该是学生探索现实和未来世界的窗口,是学生人生旅途中的加工厂和加油站;只有植根于生活世界并为生活世界服务的教学,才具有深厚的生命力。

  激发课堂的的生命力,也就是从内驱力的角度激发学生的学*兴趣,提高教学的有效性。在本阶段的校本培训中,我们生化组的金国文开了一堂公开课,全组成员从教学有效性的角度分组对金老师的课进行课堂观察。“从教学模式的设计上观察教学的有效性”、“从教学资源的利用上观察教学的有效性”、“从教师问题的设计上观察教学的有效性”、“从师生的交流互动中观察教学的有效性”每个小组负责观察一个角度,每个成员在自己的观察角度上做好记录,并统计分析,以数据化的观察结果来探讨课堂的生命力。每个小组成员都作了自己的发言,分析并且反思。这样的形式,让每个听课者都有收获,特别是我们年轻老师,在这个*台上,有了更多学*的机会,而且是课堂细节上的学*,很实在,很有意义。不光是我们年轻老师,相信很多经验丰富的老教师也有很多的借鉴意义。

  最后是这次校本培训的几点思考:

  1、校本培训要符合学校和教师的实际情况才能发挥整整的作用。我校的教师队伍特征:老中青适当,大部分中青年教师正朝气蓬勃地渴求着自身专业的发展,这种实际情况要求培训既要有理论层次,又要有实际操作性,因此我校的培训目的是提高老年教师的思想理论水*和中青年教师的能力,培训形式上主要采取老帮青、青帮老,取长补短,增强培训的实效性和针对性。

  2、在培训中采取灵活多样的方式,如,小组合作学*,在课堂上将教师分成学*小组,围坐在一起,围绕主题进行讨论。由学校出示讨论题,各小组展开讨论。在充分讨论的基础上,进行全体交流。既有生化组大组进行的集体讨论,也有备课组进行的关于日常教学的探讨;既有公开课的互听,又有课后得互评。每一种活动形式中,都得到了相应得学*探讨。

  3、校本培训中多反思自己的课堂教学。主要是以听课为主,听课教师与上课教师一同研究内容,分析寻找本节课的成功与得失。反思自己的教学行为与先进的教学理念的差距,有效的解决了课堂教学中存在的问题,教师普遍欢迎。还要反思教师自己撰写的教学案例、实践后要进行反思教师既是研究者,又是被研究者,教师研究自己的教学观念和教学实践,反思自己的教学观念,教学行为及教学效果,从而不断更新观念,改善教育行为,提升教学水*,适应社会的发展。

  4、新课程提倡学生间的合作,更提倡教师间的合作。每一位教师对教学的体验、感受各不相同,交流、讨论使教师在短时间内获得更多的信息,通过交流,大家取长补短,减少了走弯路,达到了资源共享。例如,校本培训下我们备课组的常规活动,课前,有集体备课、试讲,确保了课的质量。课后,本人说课,备课组成员你一言,我一语,各抒己见,讨论找出本节课的优点与不足,使每一位教师都明确了一节好课的标准,指导今后的教学。

  “以校为本”,是新世纪学校教育改革与发展的全新理念。教育教学与专业研究相结合是提高教学理论水*和业务能力的必由之路,以校为本的校本研训既是学生发展的要求又是教师发展的要求。学校给我们借校本培训,给我们创造了学*和探讨的机会,在渴求自身专业快速发展的途径上,我们需要这样充实丰富的学*和工作内容,在自己的教学生涯上奠定厚实的积累。

假期的培训心得体会2

  学生作文水*呢?应课内加强读写结合。首先语文教学心理研究表明阅读和写作两个不同心理过程。前者自外而内心理吸收后者由外而内思想表达但这两个心理过程之间又可以互相沟通。就阅读过程心理机制而言存在这样两个心理“回合”:一从感知语言文字入手由句到段由段到篇逐步弄清从而把握课文中心思想这一个从语言到思想从形式到内容、从外部到内部、从部分到整体心理过程;可以前,我会让学生多写几篇作文,多要他们练写作,当然多花了时间或许会有点收获但这事倍功半做法从根本上说无补于提高学生作文水*。

  通过这次学*培训,充分认识到自己的教学还有许多改进之处,认识新课标对老师提出了新的挑战。过去老套的教学方式,只注重知识的传授,忽略了学生能力的培养,忽略了学生对知识的探究乐趣的过程。以往总是“通过老师讲述,学生默默记住”,这样很快学生就会忘记,在新课程设置中,则更注重知识的来龙去脉,注重创设一定的情境,让学生在特定的情境中去理解掌握某个知识点,这样学到的知识印象深,而且对知识的灵活运用也有帮助。学生对基本知识的学*,也不觉得枯燥无味,难以理解,在激发学生的学*兴趣上起到了很好作用。在教学中,还要注重培养学生的思维*惯,加强对知识的求知欲望,体现同学间交流合作精神,培养学生对创新思维的培养,我们在以后教学中,不能仅仅追求完成教学任务,总担心自主探究耽误时间,干脆将结论告诉学生,这样对培养学生能力只是空谈。

  新课程理论。新课程提倡教学要立足于教材,又要超越教材,就是“用教材教,而不是教教材”,其过程引领学生科学地补充教材,准确地加工教材,让教材成为学生积极发展的广阔天地,让教材成为学生与社会生活联系的纽带,真正使教材成为老师实施课程资源开发的途径。教师要创造性使用教材,把课程资源的开发落到实处,教师可以根据教学内容,敢于打破教学内容的局限,挖掘每一节课的课程资源,充分发挥学生的学*潜能,采用灵活多样的方法丰富学生的知识空间,培养学生收集资料能力,乐于观察,乐于探究学*知识,让学生感到课堂不是学*知识唯一的途径。“教学有法,但无定法,贵在得法。”“语文教材无非是例子,凭这个例子要使学生能够举一反三,练成阅读和作文的熟练技能;因此,教师就要朝着促使学生‘反三’这个标的精要地‘讲’,务必启发学生的能动性,引导他们尽可能自己去探索。”

  教师、教材、学生是教学的三大基本要素。教师与学生都具有主体性和能动性。教师主体性与能动性表现在创造性使用教学资源(教材),精心的设计教学环节,组织教学活动,调控教学进程,激发学生学*的积极性等。让教师养成认真钻研教材的*惯,能准确地把握教材的中“三维”目标的切入点,设计高质、高效的教学方法与实施程序,在尊重学生、尊重文本的主题思想的情况下,合理地开发教材,创造性地使用教材,从而不断提高自身的教学能力,提高课堂教学效益,让学生乐学、爱学、想学,进而达到自能学*。

  真的感谢陶老师为我们准备了一个学*的*台,让我能有幸自我提升,今后,我要多学*理论,*常及时记录、整理自己的教学反思。不断提高自己的教学能力和水*,不断的学*,把这几天学到的用到课堂上,让学生成为最大的获益者。

假期的培训心得体会3

  我们又迎来了为期十几天的培训。虽然天气很热,虽然暑期的休息被打破,但我每天却很快乐而又充实。此次培训形式多样,有华中师大博导邓猛讲特教发展历史、华中师大博导雷江华讲特殊儿童心理问题、华东师大博导王和*讲的特殊儿童感统综合失调的问题及训练事项等。这些如春雨,无声地滋润着我的心田,不仅使我在理论上得到了指导,基本技能上得到了提升,而且让我眼界开阔了、思考问题能站得更高了。现将在培训中所感所想小结如下:

  一、重温特教走过的路,感受深

  在华中师范大学邓猛博士带着我们一起温*了美国特殊教育的发展及现状。特殊学校校本教材开发。教材内容的选择要有基本知识与基本技能;面向未来社会生活;以儿童现有经捻为基础;寻找典型范例与主题活动等与教育相关的法律法规。以后,我将用这些知识来规范和鞭策自己,在传授科学文化知识的同时,保护残疾学生的身心健康,保障残疾学生的合法权益,促进残疾学生在品德、智力、体质等方面全面发展。

  二、让爱伴我成长

  华中师范大学博导雷江华讲的《特殊儿童的心理与教育讲座》让我受益匪浅。以前没学这些知识以为孩子们是故意不听老师的,偏和老师做对。现在知道了,他们是有毛病,不能控制自己。所以我们要多关心学生,给学生温暖,不歧视学生。在生活上关心学生,在学*上帮助学生,让学生在感受爱的过程中,理解爱,学会爱。它山之石可以攻玉,在他们身上显现的亮点顿时让我开拓了思路,自己*时碰到的难题或许换一个角度就能很好的解决。

  其实,每一个残疾学生都是好学生,他们身上有不同的闪光点只是有的没被我们老师发现罢了。我暗下决心今后也一定会把更多的爱,倾注在那些后进残疾学生的身上,倾注在那些需要帮助的残疾学生身上。

  三、孜孜不倦,不断提高自身素质

  华东师范大学博导王和*讲的《特殊儿童感觉统合训练》让我眼前一亮。我们的学生是可以训练的,是可以往好的方面发展的。只是以前我们知识有限,不知道怎么弄,怎么教?通过这次培训,给了我们一次很好的提高自身能力的机会。通过学*,我认识到了自己在这些方面还存在着一定的差距,需要多下苦功夫,加强理论学*,不断练*,方能有所长进。

  “问渠哪得清如许,为有源头活水来”。学*是教师的终身必修课,在信息化时代,我们更要时刻提醒自己要不断充电,才能适应我们的教育发展。校本培训与时俱进,给我们照亮了前进的方向,当然,有些理论知识还需我们在以后的工作中细细琢磨、思考。我相信只要我们用心,就一定能进步!


培训的心得体会范文 (菁华3篇)(扩展6)

——团队的培训心得体会 (菁华3篇)

团队的培训心得体会1

  精彩的学*结束了,满载员工的大巴也回到了出发点,可陈老师所说的每一句话却我的耳边回荡,每一个动作,每幅画面在我的脑海里不断重演。人活着为了什么?一个简单的问题,顿时变得复杂,以前似乎都没有想过。陈老师的话让我点醒了自己,那一刻我在认真分析我的过去。

  反思一下,以前的自己,没有目标,盲目,从毕业到现在也有2年了,两年里自己似乎还在原地踏步,活着的目的,工作的.目的都没有想过,自己没有努力却总是抱怨工资太少,却没有想过更高收入是从哪里来的!

  这堂课对我来说很有意义,“人才等于财富等于心态加能力”,这一点不可否认,我自认为,自己是个半成品,心态比较不错,只是能力一般,感谢公司领导给我这个在技术部门学*的机会,在学*中会遇到很多的问题,每天也会找师傅解决很多问题,时间久了,也会感觉不好意思再去找师傅,自己也总感觉好差劲,课堂中的“生活有问题证明你还活着,企业中有问题证明企业还存在”“问题”在拉丁文里面是“前进”“向前走”的意思,听完后使我茅塞顿开,我并没有很差劲,我现在学*的阶段,重要的就是解决问题,哪怕是小问题,只有解决了问题,就说明我进步了,我在向前走。

  只有解决问题,才能提升我的能力,增加我的收入,才能让自己让家人,过上更好的生活,才能让我身边的人感到快乐,我坚信,只要我不懈努力,自己一定会成为一个精品,从现在开始我会加倍,加倍的努力。

  约翰,库缇斯让我们震撼,他是不幸的,但是他却生活的那样的精彩,那样成功,他永远用自己的话来激励自己:“你觉得那样的不幸,永远有人比你更加不幸,无论你觉得多么的成功。也永远有人比你更成功!”

  命运掌握在自己的手中,我会用积极的态度支迎接太阳,把自己的世界,周围的世界照亮。

  顾名思义这堂课的主要目的是为了加强团队凝聚力,当然从中学到了很多,懂得了更多,团队就是很多人一起努力,实现共同的目标,一个好的团队,一定要有好的凝聚力不管什么困难都能克服,鸿基是一个整体,是不容分割的,我坚信以后的我们会更加团结,会把所有的问题克服,相信鸿基在模具行业的轨道上,会台奔腾的赛马一样,勇往直前。

  感谢公司给我这次学*的机会,感谢陈志强老师精彩的讲解,我受益匪浅,在以后的工作中,我一定会全力以赴,一丝不苟,与所有员工一起为鸿基的明天而奋斗。

团队的培训心得体会2

  在公司开展的各类培训中,令我体会最深的是翁丹宁老师的《团队的建设与执行力》培训。通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏,我第一次感受到了团队构建及管理的艺术,受益非浅。

  时下,随着“团队”一词成为时髦用语,它开始替代适用面更广的一个词:“团体”。无论讲团队还是团体,似乎都是流行所至,并没有什么实质性的区别。如果两者有区别的话,在我看来也至多是团体的人多一些,团队则人少一些,似乎只是规模大小的问题。而所谓的团队精神也不外是集体精神、合作精神的翻版等等。

  什么是团队精神,可谓是众说纷纭。但我觉得,团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队,有智慧舰长的统一指挥,有勇敢船员的群策群力,在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,所有人都缺一不可。因此,优秀的`企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。

  小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流,惊涛拍岸,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正得到发展。

  通过培训,我懂得了作为团队中的一名成员,应当树立自信、以迎接成功。因为自信是一个人成功的起点,只有自信的人才能为自己创造机会,把握机会,使自己得到锻炼,从而不断提升自我。在培训的过程中,翁丹宁老师讲了这样一个故事:一个小孩子由于学*成绩不好,老师和家长就叫他笨蛋,这样久而久之,小孩子也认为自己是个笨蛋,因而做任何事都失去了信心,总认为自己是什么事也做不好的。长大之后,偶然在一次智商测试时,测试人员对他说:“你的智商超过了作文作文作文,你是个天才!”面对这一切,这个人真是难以相信:“我是个笨蛋,又怎么会是天才呢?”这正是“输入决定输出”,一次次“笨蛋”的输入毁掉了一个“天才”。人们常说:谎言讲一百遍也会成为真理。如果我们把“笨蛋”换成“天才”不断地激励这个孩子,那么结果会是怎么样呢?真正的自信是靠成就感维系的,有信心还要凭借毅力和热情才能获得成功。自信的同时我们更要用一颗*常心来看待一切,其实,人与人之间差别最小的是智力,差别最大的是毅力与热情。只要我们能够相信自己,拿出毅力和热情去做事,真的会无往而不胜。

  在分组相互配合达到目标的游戏过程中,我明白了团队精神的基础是“挥洒个性”而不是“消弥个性”,不是在成员间求“同”的结果,而是在成员间求“和”的结果。这发扬了*的优秀传统:“和而不同”。团队成员共同完成目标任务的保证在于才能互补,发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。这种协同效应也就是指合作精神。

  曾经在一本书上读到过这样一句话:“不凡的业绩,源于非凡的团队精神。”我认为讲得很好。一个团队中,成员必须并肩作战效率才会高;同样,组成整个组织的所有团队都需要配合。高层管理者需要团结所有的团队形成一个相互配合的组织,团队建设也鼓励成员们检查他们是怎样在一起工作的,查找不足之处,发展更为有效的协调方法,使之建立起更富效率、高绩效的团队

团队的培训心得体会3

  通过2天学*,我找到了与冠军团队的差距,《思想系统、动力系统、造血系统》这3大系统虽然我天天都在做,都做的很不够好,差距非常之大。没有上进心的店长会把一群狼带成一群羊!我一直注重员工思维管理,我的团队处于思想系统的正面的低能量。*时我没有正式的经营和管理会议,都是通过非正式的沟通,让店助与老员工去对新员工宣导企业文化,我一直认为企业文化首先是“老员工”的文化!通过价值观相同的“老员工”来经营“新员工”!企业文化是门店的灵魂,是门店基业长青的保障!

  我做的更不到位,规划了门店的未来及员工的未来,员工的职业规划做的虽然好,"票子"、"位子"、"面子员工都有,但是员工都一个个自己去开店了。可能是我定位错了,今后我将下定决心,因为我的决心决定了员工的干劲,我要经营好员工的动力,尤其是能人的动力,修炼激发整个团队潜力的能力!"

  《造血系统》做的还不够好,以往只会让店助、老员工去招聘新员工,让店助、老员工去带新员工,自己没有亲力亲为去“造血”,更没有去“输血”,甚至连想都没有想过去挖角,记得去年3月份全店老员工一个个都去开店了,店里一个员工都没有的情况下,都没有去挖角的念头。我只知道“造血”是基础,是门店长效健康发展的根本,不懂得“输血”是补充,是门店阶段性突破的推动力。


培训的心得体会范文 (菁华3篇)(扩展7)

——培训之后的心得体会 (菁华3篇)

培训之后的心得体会1

  工程公司为了尽快提升管理人员综合素质,塑造机关工作人员的新形象、新面貌,邀请知名专家对职场礼仪、商务礼仪进行专门讲座,10日上午,公司班子成员和办公管理人员参加了培训。虽然课程时间仅一上午,但专家幽默风趣、引经据典,还不时和培训人员互动的授课方式,让大家轻松、愉快地学*到了不少职场礼仪和商务礼仪的基本知识,使大家受益匪浅。

  我公司有关管理人员通过这次培训,了解到礼仪比智慧和学识更重要,是待人接物的根基;了解到企业的竞争就是形象的竞争,细节决定成败;了解到企业形象是靠个人素质来体现的,只有个人素质提高了,才能更好地塑造企业形象,增加企业的可信度;管理人员高雅的谈吐、得体的着装、文明的举止等处处都体现着员工的素质、企业的文化,代表着企业的形象。

  分公司管理人员将“不学礼,无以立”的古训积极传达总公司的学*培训精神,各岗位管理人员也分别递上自己的感想并总结利用到实际中。

  并希望总部应多组织有关提高人员形象素质的培训学*。只有通过不断的学*,持续的锻炼,从内心深处感受职场礼仪之美,从言行上表现礼仪之美,努力提高个人修养,增强专业与心理素质,才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。

  全体分公司工作人员将围绕礼仪的核心“尊重为本”以最快的速

  度,最好的状态将理论和实际紧密运用到工作中,为我公司的'转型跨越发展起到画龙点睛的作用。

  时刻准备在“有要求,就有行动”;“有检查,就有结果”的状态提高工作的效率,树立良好的企业形象。

培训之后的心得体会2

  参加新教师培训结束后总想着要给自己个总结,关于自我职业的规划。此段,终于忙完了对我来说弥足珍贵的竞赛活动,终于能静下心来细细梳理。

  面对我们这些刚刚上岗的新教师,安吉县教育局的领导替我们考虑得非常周到。从师德学*到教科研专题讲座,从班主任专题培训到少先队工作专题讲座,从有效课堂教学规范到学生心理辅导与家庭教育,方方面面都对我们加以培训,让我们树立起师德观念,规范教学过程,从而迈好第一步。

  教育局领导的始业教育让我们对教育事业有了更深一步的了解。随着社会的进步,不管是城市还是农村,对教育的重视度越加明显。一位教师的自身素质的修养直接关系到孩子们的未来之路。所以作为一名教师,我明白了自己肩上的重任,明确了自己的目标,并朝着这些而努力。

  培训中很重要的一部分内容是师德教育。什么是师德?爱与责任,师德之魂。没有爱是谈不上尊重人的生命,“爱”是师德之源,是教育的永恒,没有爱就没有教育。而教师的责任涉及到教育教学的方方面面,在教育对象上要关注全体学生,在教育目标上要关注人的整体发展,在教育途径方法上要关注教育规律和人才的成长规律。××老师幽默风趣的演讲让我真切的感受到师德在教师生涯中的重要性,让我把自己的教学态度调整到一个合适的状态,重视学生,重视教师对学生的影响,重视自我全方面的方展。这是当好一名好教师的基础,也是关键。

  为了给我们增加经验,培训学校还给我们安排了关于班主任、少先队工作、有效课堂教学以及学生心理辅导的培训,使我们的专业知识在原有的基础上得到更深一步的提高。而且也让我深深的体会到选择了教师这个行业,也就是选择了终生都要学*。时代在改革,社会在进步,我们只有选择不段的学*才能适应这个社会的需求。同时我们还在教学常规方面进行了学*,这些常规对我们的教学过程进行了详细的规定,这对规范我们的授课和提高教学质量有很好的作用。

  开学已经四个月了,在这段期间我对“教师”的职业有了更全面的解读。而这次的新教师培训不但解决了许多我在教学过程中一些困惑,还提升了我的教育教学的理论知识。

  新教师培训不但让我迈出了教师生涯的第一步,而且让我感到了自己肩上的责任。教师的职业生涯是漫长而艰巨的,要快乐的走下去的话,必须要用自己的爱去感动学生,用自己的人格魅力去感染学生,用自己的激情和努力去培养学生。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。但是我始终相信通过自己的努力,一定能做个出色的教师。

  水,无形无色无味。然而就因其无形,才可以无孔不入地滋润你干渴的心田;因其无色,才可以了无痕迹地洗净你眼中的迷尘;因其无味,才会不知不觉渗透你原本苍白的灵魂。师心如水,如水般真,善,美……

培训之后的心得体会3

  经过四天紧锣密鼓的培训,在强大的压力之下,用脑过度、精疲力竭之后,发现自己瘦了很多,虽然如此,但在知识的扩充和技能的提高方面却不得不说还是受益匪浅的。其培训模式分为集中讲座、体验学*、分组讨论等部分,通过学员间的交流讨论活动,充分调动学员的积极性,打造其团队意识和奉献精神。

  第一天着重讲述了中小学教师职业理念指引,主讲人为王红老师。为中华而教的口号响彻耳边,贯穿其中的是爱、责任与价值。教书育人四个字作为教师的神圣使命,承载着太多的责任,排山倒海而来,初始时,还感觉到后脊背一阵发凉,不禁一身冷汗。以前都说,教师是一支蜡烛,照亮了别人,燃烧了自己。其实不然。苦行僧不是教师,教师不是苦行僧。惠人达己,立德立人,作为一种职业的基本哲学,同样适用于教师行业,换言之,教师同样需要打造互惠共赢的局面。惠人达己是我们为人处事、教书育人的价值追求,而立德立人则是我们如何达到上述价值追求的基本准则和途径。我们在此种价值观念的指引下,一步一步为成为一个成功优秀的教师而努力。

  不积跬步,无以至千里,没有一蹴而就的方法,只有坚持不懈的信念。当然,光有信念,喊喊口号是不行的。在培训第二天,就进行了中小学课堂中的探究式教学的探索,以及学*一些上课的技巧和与学生相处的艺术。无论是教书育人的教师,还是全身心为学生服务的班主任,在与学生的交流和沟通的过程中,都需要艺术性。学*完理论过后,第三天就是实践期。从模拟课堂到模拟班会,各分为不同的五个小组,组与组之间,各个组员之间,都进行了有效的沟通与探索,凝结了每个人的智慧结晶,展现了作为一名教师的风采。在实践中还总结自己的成果,为下一次实践做好充分的准备。这不仅培养了团队协作能力,还强化了我们的师范技能。此外,经过了头脑风暴式的强压进攻,锻炼了灵活的思维能力以及快速的反应能力。

  最后一天,是参观珠江投资集团,体验企业成功文化。这一天算是我们忙碌过后的小休闲,整个行程在楼房、别墅中穿梭,其中还有温馨生日的小插曲。邱基堂老师带着我们几十个大孩子,从广州到从化,一路风雨兼程,在欢声笑语中挥洒汗水,收获纷繁复杂的体会。让我们印象深刻的,便是那些别墅区了。队员们乐此不疲地沉浸在各个角落里,享受着每一秒的文化感染,感受其中的时空穿越。因为那些建筑都是以古典优雅的欧洲风格为主,华丽闪耀的装饰,让我们有些分不清自己所处的时空了。感慨颇多,因其一声声的哇哇大叫,惊讶欣喜溢于言表。

  四天,说短不短,说长也不长。理论与实践相结合,忙碌与休闲兼得,可谓完全符合中庸之道了。无论如何,这些天来,还是经历了一番历练过后的成长的。在教师的成长路上,我们肩负的使命与责任很多,需要不懈的努力。年轻人不怕吃苦,因为我们收获的将是一生的幸福。

  最后,附上为中华而教的主题曲,以表明本人的信念。

  因为爱,因为责任,因为价值,我们将共同撑起教育的一片天。


培训的心得体会范文 (菁华3篇)(扩展8)

——培训礼仪的心得体会 (菁华3篇)

培训礼仪的心得体会1

  “孩子、OK、钱、唱歌”伴着一遍遍练*微笑的节奏,我们这期的服务礼仪培训也已结束,带着“听进去、做出来、传下去”的宗旨,让我对这次培训颇有感触。

  我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

  学*服务礼仪,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学*,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

  任何学*都不能是走过场,只要用心,任何学*都会有所收获。学*也不是单纯理论知识的积累,更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话,通过学*我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺,更多的还是体现在日常工作中的不足。

  查找自已*时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位,工作中有多少微笑的面孔是源于内心,有多少文明的用语是发自肺腑,有多少回能够把过往的用户当作自己的亲人去看待。仅仅是为了应付领导的检查而格式化的去进行,而这些*时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。“以人为本,以车为本”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢?

  服务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。如何把服务礼仪和日常工作很好的结合起来,至关重要的是职业道德。金教授在服务礼仪中多次讲到是公民道德和职业道德,我们的处领导也在大会小会上反复强调职业道德是我们敬业的根本。我们每个人都不是简单的个体,我们反映的是一个国家,一个民族,一个城市,一个行业的精神面貌和文明程度。不要小看我们的工作,可能有些人会认为这份工作没有什么前途,也很难有大的作为,不要忘了,那些在这个行业做的很优秀的人,他们的工作和我们一样也是再*凡普通不过了,可是他们就是用奉献的敬业精神,良好的服务礼仪在*凡的岗位做出了不*凡的业绩,成为服务行业,也成为我们学*的典范和楷模,面对他们,我们还会有理由不热爱我们的工作吗?

  做为一名VIP客户经理,更要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的服务人。

  服务礼仪的学*虽然结束了,但学*的目的远没有因此而结束,相反我觉得应该是学*与工作相结合的开始。曾几何时,我也有过对客户无理的要求而生气过,有过不耐烦的态度,有过不屑的神情,现在想想确实让我觉得内疚和自责。学*过后,我在重新定位自己,审视自己的时候,心中也为自己树立了新的标杆,究竟如何去做,不是看我现在说得如何冠冕堂皇,而是要在实际的工作中看我如何去做,那就请领导和同志们去看我的行动吧!

培训礼仪的心得体会2

  随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及人与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学*礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

  本周一下午,公司对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学*的培训,通过视频礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,公司组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。

  我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自古以来,文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在*时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学*方法,提高自身礼仪水*;四是注重学以致用,提高工作效率。

  视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;

  将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。

  轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止*惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练*,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学*的,*时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。

  相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好公司形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

培训礼仪的心得体会3

  服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。

  我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。

  在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和顾客等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。

  做为一名酒店的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听顾客的来电,耐心的解答顾客的请求,用一颗健康的心态来面对我们的顾客,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老顾客留下美好的印象,争取做到一名优秀的酒店服务人员!

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