网上银行业务个人客户服务协议书范文5份

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  网上银行业务个人客户服务协议书 1

  编号:_________

  甲方(网上银行客户):_________

  乙方:_________银行_________分行  

  甲方自愿申请使用乙方网上银行服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议。

  一、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须拥有乙方的_________信用卡、_________卡。

  二、乙方网上银行为甲方提供查询,转账、btoc在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务。以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

  三、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须填写《_________银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认,同意遵守《_________银行网上银行章程》和《_________银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。注册_________卡的,需提供单位授权书。甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。

  四、甲方在使用乙方网上银行服务时,应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失,乙方不承担任何责任。

  五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码,所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。

  六、甲方遗忘或泄露上述密码,必须持本人有效身份证件及相关的.卡,到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”,办理密码重置手续,办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

  七、甲方b2c在线支付的全部款项,均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

  八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失,乙方只协助防范,不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

  九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项

  十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的,乙方可不承担任何责任:

  (一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;

  (二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;

  (三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;

  (四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

  十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写“网上银行个人客户变更事项申请书”,办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办,但应向被委托人出具书面委托书。

  十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金,否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务,并可追究由此造成的损失。

  十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目,但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

  十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件,或其他不可预见的非常情况发生,从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时,乙方不承担任何责任。

  十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密,但法律法规和规章另有规定的除外。

  十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见,可直接到乙方各营业网点或拨打电话_________反映和投诉。双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

  十七、如未尽事宜,应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

  十八、本协议自双方签订之日起生效,至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

  十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

  甲方(盖章):_________        乙方(签章):_________

  经办人(签章):__________

  ________年____月____日        _________年____月____日  

  签订地点:_________          签订地点:_________

  网上银行业务个人客户服务协议书 2

  编号:_________

  甲方(网上银行客户):_____________

  乙方(中国工商银行):____________分行____________

  甲方自愿申请使用乙方网上银行服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议。

  一、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。

  二、乙方网上银行为甲方提供查询,转账、BtoC在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务。

  以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

  三、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须填写《中国工商银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认,同意遵守《中国工商银行网上银行章程》和《中国工商银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。注册牡丹商务卡的,需提供单位授权书。

  甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。

  注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。

  四、甲方在使用乙方网上银行服务时,应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失,乙方不承担任何责任。

  五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码,所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。

  六、甲方遗忘或泄露上述密码,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写"网上银行个人客户变更事项申请书",办理密码重置手续,办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

  七、甲方B2C在线支付的全部款项,均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

  八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失,乙方只协助防范,不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

  九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项

  十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的,乙方可不承担任何责任:

  (一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;

  (二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;

  (三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;

  (四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

  十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写"网上银行个人客户变更事项申请书",办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办,但应向被委托人出具书面委托书。

  十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金,否则乙方有权单方终止对甲方提供的`网上银行服务,并可追究由此造成的损失。

  十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目,但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

  十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件,或其他不可预见的非常情况发生,从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时,乙方不承担任何责任。

  十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密,但法律法规和规章另有规定的除外。

  十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见,可直接到乙方各营业网点或拨打电话"95588"反映和投诉。双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

  十七、如未尽事宜,应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

  十八、本协议自双方签订之日起生效,至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

  十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

  甲方签字:__________乙方(银行盖章):

  有权人签字:______________

  日期:______年____月____日 日期:_______年_______月______日

  网上银行业务个人客户服务协议书 3

  签定日期:_______年______月_____日

  聘用单位(甲方):

  受聘单位(乙方):

  根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家有关法律法规,甲乙双方经*等协商,自愿签订本合同。

  一、保安服务内容

  第一条乙方派出保安员为甲方提供保安服务,对区域实行社会化、专业化、统一化的保安巡逻服务。并对双

  第二条乙方将按照甲方所规定的区域将实行日夜巡视,并积极配合协助甲方搞好安全防范工作。

  第三条认真盘查可疑人员及出入车辆,校验有关嫌疑人员的工作证或有关证件。

  第四条在工作区域内发现可疑的人或事应及时汇报,并认真填写执勤记录。

  二、聘用保安数量、服务期限和服务地点

  第五条乙方派出保安员共名。

  第六条服务期限。自_______年______月_____日至b_______年______月_____日。

  第七条服务地点:

  三、工作时间

  第八条保安员实行综合计算工时工作制,综合计算劳动工时。若甲方需要保安员加班,应遵守《劳动法》规定的时间限制。

  四、保安服务质量要求

  第九条着装整齐,佩带齐全,按规定上岗交接班;并做好交接班记录。

  第十条建立健全各岗位职责,每周进行二次训练。第十一条建立交接班制度,交班人在下班前必须填好值班记录。

  第十二条建立紧急处理机制预案,包括组织机构、人员和具体措施等,一旦发生,应迅速及时投入运行。

  第十三条建立月检、季检制度,对每名保安各方面的工作情况进行检查,以督促提高保安人员的工作素质和工作效率。

  第十四条每半年进行一次服务满意率调查,促进服务工作的改进和提高。

  第十五条岗位执勤的保安人员,必须熟悉有关制度规定及巡逻规范要求,熟悉各区域周围的地形、地势及设施情况。

  第十六条对于区域内发生的一切可疑情况,在问清来意、进行登记之后及时与相关部门联系核实。

  五、服务费标准及支付

  第十七条保安服务费标准为:

  保安员每人每月元人民币。全年费用:。

  第十八条保安服务费实行按预付制,以方式

  六、双方的权利和义务

  (一)甲方的权利和义务

  第十九条甲方有权指派人员对保安员的工作进行监督、检查和指导,有权要求调换不适合在甲方工作的保安员。第二十条甲方应为保安员提供必要的执勤装备、通讯技术设备。

  第二十一条甲方有责任及时、认真研究解决乙方提出的安全问题,采取必要的改进和防范措施。

  第二十二条甲方有义务教育其员工尊重保安员的工作,对保安员履行职责的行为予以支持、配合,尊重和保障保安员的合法权益。

  第二十三条甲方负责处理保安员在执勤中与甲方人员及进入执勤区域的'外来人员发生的争议。

  (二)乙方的权利和义务

  第二十四条乙方负责保安员的勤务指挥、人员调整和休假安排。

  第二十五条乙方对保安服务范围内的不安全隐患有义务向甲方书面提出改进意见和建议。甲方未及时采取有效措施造成甲方或第三方人身、财产损失的,乙方不承担责任。

  第二十六条乙方有权拒绝提供合同约定范围以外的服务,有权拒绝甲方指定负责人以外人员的直接指挥。

  第二十七条乙方负责支付保安员的工资、社会保险(如工伤、医疗等)等福利费用和伙食费,提供保安员执勤所需的制式服装。

  第二十八条乙方负责保安员的思想教育、业务培训等日常管理和保安员违纪问题的处理。

  第二十九条乙方保证所派保安员具备任职岗位职业资格。

  第三十条乙方应及时调换不适合在甲方工作的保安员。

  七、双方协商的其他内容

  八、合同的变更、解除、终止和续订

  第三十一条甲乙双方经协商可以书面变更本合同。

  第三十二条合同期内遇国家或北京市重大政策变化,甲乙双方可以协商调整服务费价格。

  第三十三条一方因不可抗力不能继续履行合同时,应及时通知对方,由双方根据具体情况协商确定责任的承担。第三十四条本合同期限届满即终止。如一方要求续签,应在本合同届满前一个月内提出,由双方协商确定。

  九、违约责任

  第三十五条在合同有效期内,任何一方单方解除合同,应承担违约责任,向对方支付违约金。违约金数额为所聘保安员总数人一个月的服务费元人民币(大写:人民币)。

  第三十六条甲方迟延支付服务费,每迟延一日,应按迟延支付部分的千分之三向乙方支付逾期滞纳金。甲方迟延支付服务费超过一个月,乙方有权解除合同,并要求甲方承担违约责任,支付违约金。

  第三十七条甲方指派保安员从事本合同约定以外工作,由此造成对保安员、甲乙双方或第三方的经济赔偿责任,由甲方承担。

  第三十八条因乙方保安员失职造成甲方财产损失,甲方有权依据有关部门出具的相关认定证明追究乙方的赔偿责任。

  十、争议的解决

  第三十九条本合同争议由双方协商解决;协商不成可以向北京仲裁委员会申请仲裁,或依法向人民法院提起诉讼。

  十一、附则

  第四十条未尽事宜由双方依法另行协商。

  第四十一条本合同一式肆份,甲已方各执贰份。

  第四十二条本合同经双方签字(盖章)生效。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  网上银行业务个人客户服务协议书 4

  编号:_________

  甲方(网上银行客户):_____________

  乙方(中国工商银行):____________分行____________

  甲方自愿申请使用乙方网上银行服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议。

  一、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。

  二、乙方网上银行为甲方提供查询,转账、btoc在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务。

  以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

  三、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须填写《中国工商银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认,同意遵守《中国工商银行网上银行章程》和《中国工商银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。注册牡丹商务卡的,需提供单位授权书。

  甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。

  注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。

  四、甲方在使用乙方网上银行服务时,应按照乙方的`规定正确操作。因操作不当而造成的损失,乙方不承担任何责任。

  五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码,所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。

  六、甲方遗忘或泄露上述密码,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写"网上银行个人客户变更事项申请书",办理密码重置手续,办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

  七、甲方b2c在线支付的全部款项,均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

  八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失,乙方只协助防范,不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

  九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项

  十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的,乙方可不承担任何责任:

  (一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;

  (二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;

  (三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;

  (四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

  十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写"网上银行个人客户变更事项申请书",办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办,但应向被委托人出具书面委托书。

  十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金,否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务,并可追究由此造成的损失。

  十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目,但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

  十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件,或其他不可预见的非常情况发生,从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时,乙方不承担任何责任。

  十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密,但法律法规和规章另有规定的除外。

  十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见,可直接到乙方各营业网点或拨打电话"95588"反映和投诉。双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

  十七、如未尽事宜,应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

  十八、本协议自双方签订之日起生效,至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

  十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

  甲方签字:________

  乙方(银行盖章):________

  有权人签字:________

  日期:___年____月____日

  日期:____年____月____日

  网上银行业务个人客户服务协议书 5

  甲方(网上银行客户):________________

  乙方(中国工商银行):____________分行

  甲方自愿申请使用乙方网上银行服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议。

  一、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。

  二、乙方网上银行为甲方提供查询,转账、BtoC在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务。

  以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

  三、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须填写《中国工商银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认,同意遵守《中国工商银行网上银行章程》和《中国工商银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。注册牡丹商务卡的,需提供单位授权书。

  甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。

  注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。

  四、甲方在使用乙方网上银行服务时,应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失,乙方不承担任何责任。

  五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码,所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。

  六、甲方遗忘或泄露上述密码,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写'网上银行个人客户变更事项申请书',办理密码重置手续,办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。

  七、甲方B2C在线支付的全部款项,均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

  八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失,乙方只协助防范,不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

  九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项

  十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的,乙方可不承担任何责任:

  (一)乙方接收到的'指令信息不明、存在乱码、不完整等;

  (二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;

  (三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;

  (四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

  十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写'网上银行个人客户变更事项申请书',办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办,但应向被委托人出具书面委托书。

  十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金,否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务,并可追究由此造成的损失。

  十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目,但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

  十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件,或其他不可预见的非常情况发生,从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时,乙方不承担任何责任。

  十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密,但法律法规和规章另有规定的除外。

  十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见,可直接到乙方各营业网点或拨打电话'95588'反映和投诉。双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

  十七、如未尽事宜,应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

  十八、本协议自双方签订之日起生效,至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

  十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

  甲方签字:____________________

  有权人签字:__________________

  日期:_______年______月_____日

  乙方(银行盖章):____________

  有权人签字:__________________

  日期:_______年______月_____日


网上银行业务个人客户服务协议书范文5份扩展阅读


网上银行业务个人客户服务协议书范文5份(扩展1)

——银行业务委托书

银行业务委托书

  在委托人的委托书上的合法权益内,委托人不得以任何理由反悔委托事项。在现在的社会生活中,需要在处理事务上使用委托书的次数愈发增多,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的委托书呢?以下是小编帮大家整理的银行业务委托书,希望能够帮助到大家。

银行业务委托书1

中国______银行广州____支行:

  单位:广州市____有限公司

  法人代表人:____

  身份证号码:

  受委托人:__________性别:____

  身份证:____________________。

  办理银行结算帐户销户手续。账号:__________。

  授权有效日期:______年______月______日至______年______月______日

  单位公章:______

  (法定代表人签名):______

  年______月______日

银行业务委托书2

xx银行 :

  1.兹授权我单位人员 身份证号码 电话 和 身份证号码 电话 携带我单位有关资料原件前往你行办理 账户 相关业务(共计 项〔大写〕)。

  □开立账户 □预留印鉴 □支付密码签约 □短信银行签约 □简版网银签约 □高级版网银签约 □通存通兑签约 □现金管理系统签约 □变更预留印鉴 □变更账户信息 □变更热线联系人 □变更 重空购买人员 □销户 □网银销户 □其它

  2.今授权以下人员作为我单位热线验证联系人和购买重空经办人:

  热线联系人一:财务主管1(单位负责人)姓名 办公电话 移动电话

  热线联系人二:财务主管2(单位负责人)姓

  姓名 办公电话 移动电话

  热线联系人三:财务主管3(单位负责人)姓名 办公电话 移动电话

  购买重空经办人员:姓名 身份证号码

  3.若以上相关联系人员变动,我单位将及时向贵行提供变动信息。若贵行未收到本单位变动授权书,本授权书一直有效。

  我单位已清楚知悉本次授权的性质和后果,并承诺以上授权真实有效。

  申请单位(行政公章):

  申请单位法定代表人(负责人)签字:

  年 月 日 附:经办人及法定代表人(负责人)身份证原件、复印件

  注:被授权人为本单位员工

银行业务委托书3

xxx银行:

  我本人授权我公司员工xxx,携带身份证(证件号:xxxxxx)前来贵行办理xxxx事项,授权代表在办理业务过程中签署的一切文件和处理与之相关的业务,代理人的一切行为均为代表本单位,与本人的行为具有同样的法律效力,本单位承担代理人行为的全部法律后果。

  有效期至xx年xx月xx日。

  授权人签章:

  被授权人签章:

单位公章:

  20xx年x月x日

银行业务委托书4

  XX农村商业银行:

  我本人授权我公司员工___________携带身份证(证件号:___________)前来贵行办理事项,授权代表在办理业务过程中签署的一切文件和处理与之相关的业务,代理人的一切行为均为代表本单位,与本人的行为具有同样的法律效力,本单位承担代理人行为的全部法律后果。有效期至________年____月____日。

  授权人签章:

  被授权人签章:

  单位公章:

  20xx年X月X日

银行业务委托书5

  甲方:(缴费客户)

  乙方:(收费单位) 东莞市凯业泰安物业管理有限公司

  丙方:东莞市工商银行股份有限公司 金月湾 支行

  为方便甲、乙双方关于经甲、乙、丙三方友好协商,就代收代缴以上有关费用事宜达成如下协议:

  1、甲方委托丙方在接收到乙方关于上述有关费用的资料数据后,即从甲

  方在丙方开立的结算账户( 以下简称 “扣费账户” ) 中采用内部转账方式将上述费用款项划入到乙方的结算账户中,甲方指定的扣费帐号 (或卡

  号) : ,户名: 甲方保证次扣费账户属本人 ( 本单位 )所有,并真实无误,否则愿意承担由此引起的一切责任。

  2、个人签约户由甲方提供本人名下的存折/卡、有效身份证件与丙方签订本协议,如果甲方前往办理的,还需提供经公正的委托书和代办人的有效身份证件;单位签约户由甲方提供银行预留印鉴及经办人的有效身份证件与丙方签定本协议,如非法定代表人前往办理的,还需提供加盖单位公章的委托书。

  3、甲方每月应向乙方缴纳的上述费用款项,由乙方计算得出或由甲乙双

  方协商得出。如甲方对具体扣划款项存在疑问,应直接咨询乙方;甲乙双方就扣划款项发生纠纷的,由甲乙双方自行协商解决。

  4、甲方应保证扣费账户中有足够的余额以供扣划,若甲方账户可用余额

  不足或由于冻结、止付、销户等原因造成丙方未能正常扣费的,由甲方与乙方自行协商解决,丙方不承担任何责任。

  5、以上账户的管理由丙方的有关规定执行。

  6、如甲方需终止本协议的,必须先到乙方办妥有关手续,签定解除代扣费协议书,由乙方加盖公章后,丙方才受理解除代扣费业务。本协议亦随甲方扣费账户的注销或乙方与丙方停办代收费业务而自动终止。

  7、本协议如有变更,由乙方或丙方以通知公告的形式发出通知,若甲方对该通知有异议,需在该通知公告发出一个月内与乙方及丙方协商并重新签定协议或补充协议,否则乙方、丙方将视甲方已得知并同意本协议的变更。

  8、甲方因某种原因而需重新签定协议的,以新的协议为准,旧的协议作废。在重新签定新的协议之前,本协议仍然有效。

  9、本协议一式三份,甲、乙、丙方各执一份,均具有同等法律效力,本协议从甲、乙、双方签章(字) 之日起生效。

  甲方:

  法定代表人:

  或代办人:

  甲方证件类型:

  甲方证件号码:

  法定代表人证件类型:

  法定代表人证件号码:

  代办人证件类型:

  代办人证件号码:

  日期: 年 月 日 日期:

  年 月 日 丙 方(盖章):

  经办人:

  乙 方(盖章):

  经办人:

银行业务委托书6

  致:中国农行银行股份有限公司XXXXXXXX

  本单位XXXX因业务办理需要,现授权本单位员工XXXX (性别:XXX,职务:XXX,证件类型:XXX ,证件号码:XXX )全权代理本单位到贵行办理以下授权代办的业务,代理权限包括:填写相关申请表、合同及附*件,缴纳业务办理相关费用以及办理与授权代办业务相关的其他一切事宜。

  一、授权代办的`业务如下:(选择项打“√”,不选项打“×”,可同时选择多项内容,如有空白选项视用不选项):

  (一)单位银行结算帐户业务

  □办理开立银行结算帐户手续; □办理银行结算帐户销户手续;

  □办理银企对帐签约; □办理预留印鉴变更手续;

  □办理柜面代发工资; □办理帐户年审工作;

  □购买支标及结算业务申请书; □办理通存通兑业务;

  □支付密码器 □电子回单箱 □单位结算卡 □办理日常结算业务

  □办理单位银行结算帐户开户资料变更手续;

  □受托人的签章作为单位结算帐户预留印鉴之一;

  □办理非结算帐户(定期、通知、协议、协定、其他存款)开户、变更、销户; □其他事项:1. ; 2. ;

  ; □办理与结算帐户业务相关的其他事项。

  (二)电子银行业务(□企业网银 □消息服务 □电话银行 □其他: ) □申请注册; □注销; □信息变更; □证书挂失;

  □证书补办; □证书更新; □领取证书及密码信封;

  □证书激活; □办理银行代付业务; □办理网银子电商业汇票业务; □其他事项:1. ; 2. ;

  ; □与电子银行业务相关的其他事项。

  (三)对公理财业务

  □认购; □申购; □赎回;

  □转换; □延期; □撤销;

  □理财业务签约; □理财业务签约变更; □理财业务解约;

  □自动理财功能签约; □自动理财功能变更; □自动理财功能解约; □开通自动约购; □自动约购变更; □自动约购终止;

  □渠道开通; □渠道关闭;

  □与对业理财业务相关的其他事项。

  二、本授权委托书的有效期如下:(选择项打“√”,不选项打“×”,可同时选择

  多项内容,如有空白选项视用不选项):

  □本授权委托书自本单位签发之日起生效,有效期至 年 月 日止。 □本授权委托书自本单位签发之日起生效,除本单位另行书面通知贵行撤销该授权外,本授权委托书长期有效。

  公司/单位(公章):

  企业法定代表人/单位负责人签名:

  签发日期: 年 月 日

银行业务委托书7

中国工商银行股份有限公司______:

  兹授权我单位______部门______(证件类型______,证件号码______)手机号(______)代表我单位赴贵行办理□企业电子银行注册□企业电子银行变更(具体变更事项:______)业务,并代表我单位签署与上述业务相关的合同协议、申请书等法律文件。

  本授权书有效期______年______月______日至______年______月______日止。

  授权人(盖公章):______

  授权人法定代表人签章:______受权人签字:

  法定代表人联系电话:______

  日期:______年______月______日______日期:______年______月______日

银行业务委托书8

  委托人:______

  姓名:______身份证号码:

  受托人:______

  姓名:______身份证号码:

  委托人与受托人法律关系为:

  我拥有在中国农业银行柳州分行石碑坪分理处开立的个人活期存折一本通壹本,户名:______,帐号:______,现因存折本不慎丢失,我身处异地且行动不便,特此委托______为我的代理人,办理如下事项:

  1、代为前往中国农业银行柳州分行石碑坪分理处办理上述存折挂失补办手续。

  2、代为将存折内资金全部取出。

  代理期限:从20____年__月__日起至__月__日止

  代理人在其权限范围内以及代理期限内签署的有关文件,我均予以承认。

  受托人知悉微投的法律意义和法律后果。

  委托人:______

  年______月______日

  受托人:______

  ______年______月______日

银行业务委托书9

交通银行XX支行:

  我本人授权我公司员工携带身份证(证件号:xxxxxx)前来贵行办理变更事项,授权代表在办理业务过程中签署的一切文件和处理与之相关的业务,代理人的一切行为均为代表本单位,与本人的行为具有同样的法律效力,本单位承担代理人行为的全部法律后果。有效期至xxxx年xx月xx日。

  授权人签章:xxx

  被授权人签章:xxx

  单位公章:xxx

  20xx年X月X日

银行业务委托书10

______________________银行:

  我个人授权我的员工持身份证(身份证号码:_______)到您的银行办理_________________________________________________。有效期至________________。

  授权人签名:___________

  被许可方的签名和盖章:___________

  公司公章:___________

  ___________年___________月___________日

银行业务委托书11

  商洛军分区:

  兹有你单位( )(经办人)在( )(经销商名称)购买( )(物品名称),共计(人民币)金额小写(¥: )、大写( )现需办理银行转账业务,请予以办理。 收款人名称及电话:开户行名称(经销商): 开户行账号(经销商):

  经销商(签章):

  二O一 年 月 日

  委 托 书

  商洛军分区:

  兹有你单位( )(经办人)在( )(经销商名称)购买( )(物品名称),共计(人民币)金额小写(¥: )、大写( )现需办理银行转账业务,请予以办理。 收款人名称及电话:开户行名称(经销商): 开户行账号(经销商):

  经销商(签章):

  二O一 年 月 日

银行业务委托书12

  兹授权xxx(身份证号码xxxxxxxx)代表本人为我单位在贵行办理(□账户开立 □账户变更 □账户撤销 □印鉴预留 □印鉴变更 □印鉴挂失)

  委托单位法定代表人盖章:xxxx

  委托单位法定代表人签字:xxxxx

  日期:xxxxxx

银行业务委托书13

  兹授权 为我方代理人,办理我单位结算业务。

  其权限是:□办理开户;□办理账户资料变更;□办理销户;□办理临时存款账户展期;□办理补(换)发开户许可证;□办理印鉴卡领取;□办理引见预留;□办理印鉴变更;□办理印鉴挂失

  其他结算适度允许授权的业务:

  有效期限:自 年 月 日至 年 月 日

  附:代理人:xx

  性别:女

  年龄:xxx

  身份证号码:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

  证明材料(如营业执照、事业法人证等):

  证明材料号码:

  法定代表人(单位负责人): (签名)

  授权单位:(盖章)

  签发日期: 年 月 日

银行业务委托书14

  委托人(甲方):____________身份证号码:____________

  受委托人(乙方):____________身份证号码:____________

  委托人(甲方)与受委托人(乙方)的关系:____________

  委托人因XXX一事。

  委托XXX代为办理事宜。

  委托期限为XX至该委托事宜办理完毕止。

  委托人签字(捺指模):

  XXXX年XX月XX日

  附:

  1、委托人身份证明复印件

  2、受委托人身份证明复印件

  注:如甲、乙双方提供虚假证明,由此产生的一切法律后果由甲、乙双方自行承担。

银行业务委托书15

  委托人姓名:xxx

  性别:xxx

  委托人家庭住址:xxx

  委托人出生日期:xxx

  委托人身份证号:xxx

  受委托姓名:xxx

  性别:xxx

  受委托人家庭住址:xxx

  受委托人出生日期:xxx

  受委托人身份证号:xxx

  委托原因及事项:本人因身体原因,不能亲自办理银行业务,特委托xxx帮助办理中国农业银行账号为:xxx的全部事项,作为我的合法代理人全权代表我办理相关事项。对委托人在办理上述事项过程中所签署的有关文件,我均予以认可,承担相应的法律责任。

  委托期限,自签字之日起至上述事项办完为止。

  委托人: (签字/盖章)

  受委托人: (签字/盖章)

  xxx年xxx月xxxx日


网上银行业务个人客户服务协议书范文5份(扩展2)

——银行业务委托书范文10份

  银行业务委托书 1

中国人民银行重庆营业管理部征信管理处:

  本人有要务在身,不能亲自前来办理贷款卡,特此委托xxx(身份证号码xxxxxxx)到中国人民银行重庆营业管理部征信管理处办理xxx(身份证号码xxxxxx)自然人贷款卡。

  特此委托

  委托人:

  20xx年xx月xx日

  银行业务委托书 2

  中国银行股份有限公司 :

  本人同意贵行按照《征信业管理条例》以及人民银行关于征信基础数据库系统的相关规定,向征信机构查询本人的个人信用信息和评价本人的.资信状况,同时将本人的个人信用信息(包括逾期记录)逐笔提供给具体从事个人信用业务资格的征信机构。 (委托人手写:__________________________________________ _____________________________________________)

  委托人:

  身份证号:

  银行业务委托书 3

  致:中国农行银行股份有限公司XXXXXXXX

  本单位XXXX因业务办理需要,现授权本单位员工XXXX (性别:XXX,职务:XXX,证件类型:XXX ,证件号码:XXX )全权代理本单位到贵行办理以下授权代办的业务,代理权限包括:填写相关申请表、合同及附*件,缴纳业务办理相关费用以及办理与授权代办业务相关的其他一切事宜。

  一、授权代办的'业务如下:(选择项打“√”,不选项打“×”,可同时选择多项内容,如有空白选项视用不选项):

  (一)单位银行结算帐户业务

  □办理开立银行结算帐户手续; □办理银行结算帐户销户手续;

  □办理银企对帐签约; □办理预留印鉴变更手续;

  □办理柜面代发工资; □办理帐户年审工作;

  □购买支标及结算业务申请书; □办理通存通兑业务;

  □支付密码器 □电子回单箱 □单位结算卡 □办理日常结算业务

  □办理单位银行结算帐户开户资料变更手续;

  □受托人的签章作为单位结算帐户预留印鉴之一;

  □办理非结算帐户(定期、通知、协议、协定、其他存款)开户、变更、销户; □其他事项:1. ; 2. ;

  ; □办理与结算帐户业务相关的其他事项。

  (二)电子银行业务(□企业网银 □消息服务 □电话银行 □其他: ) □申请注册; □注销; □信息变更; □证书挂失;

  □证书补办; □证书更新; □领取证书及密码信封;

  □证书激活; □办理银行代付业务; □办理网银子电商业汇票业务; □其他事项:1. ; 2. ;

  ; □与电子银行业务相关的其他事项。

  (三)对公理财业务

  □认购; □申购; □赎回;

  □转换; □延期; □撤销;

  □理财业务签约; □理财业务签约变更; □理财业务解约;

  □自动理财功能签约; □自动理财功能变更; □自动理财功能解约; □开通自动约购; □自动约购变更; □自动约购终止;

  □渠道开通; □渠道关闭;

  □与对业理财业务相关的其他事项。

  二、本授权委托书的有效期如下:(选择项打“√”,不选项打“×”,可同时选择

  多项内容,如有空白选项视用不选项):

  □本授权委托书自本单位签发之日起生效,有效期至 年 月 日止。 □本授权委托书自本单位签发之日起生效,除本单位另行书面通知贵行撤销该授权外,本授权委托书长期有效。

  公司/单位(公章):

  企业法定代表人/单位负责人签名:

  签发日期: 年 月 日

  银行业务委托书 4

**银行:

  我本人授权我公司员工 携带身份证(证件号: )前来贵行办理 事项,授权代表在办理业务过程中签署的一切文件和处理与之相关的'业务,代理人的一切行为均为代表本单位,与本人的行为具有同样的法律效力,本单位承担代理人行为的全部法律后果。有效期至 年 月 日。

  授权人签章:

  被授权人签章:

  单位公章:

  年 月 日

  银行业务委托书 5

  委托人姓名:_____

  性别:_____

  委托人家庭住址:_____

  委托人出生日期:_____

  委托人身份证号:_____

  受委托姓名:_____

  性别:_____

  受委托人家庭住址:_____

  受委托人出生日期:_____

  受委托人身份证号:_____

  委托原因及事项:本人因身体原因,不能亲自办理银行业务,特委托_____帮助办理中国农业银行账号为:_____的`全部事项,作为我的合法代理人全权代表我办理相关事项。对委托人在办理上述事项过程中所签署的有关文件,我均予以认可,承担相应的法律责任。

  委托期限,自签字之日起至上述事项办完为止。

  委托人:(签字/盖章)

  受委托人:(签字/盖章)

  _____年_____月_______日

  银行业务委托书 6

交通银行XX支行:

  我本人授权我公司员工携带身份证(证件号:xxxxxx)前来贵行办理变更事项,授权代表在办理业务过程中签署的一切文件和处理与之相关的业务,代理人的一切行为均为代表本单位,与本人的行为具有同样的法律效力,本单位承担代理人行为的全部法律后果。有效期至xxxx年xx月xx日。

  授权人签章:xxx

  被授权人签章:xxx

  单位公章:xxx

  20xx年X月X日

  银行业务委托书 7

____银行:

  我本人授权我公司员工____携带身份证(证件号:____)前来贵行办理____事项,授权代表在办理业务过程中签署的一切文件和处理与之相关的业务,代理人的.一切行为均为代表本单位,与本人的行为具有同样的法律效力,本单位承担代理人行为的全部法律后果。

  有效期至____年____月____日。

  授权人签章:____

  被授权人签章:____

  单位公章:____

  20____年__月__日

  银行业务委托书 8

  致:中国农行银行股份有限公司XXXXXXXX

  本单位XXXX因业务办理需要,现授权本单位员工XXXX (性别:XXX,职务:XXX,证件类型:XXX ,证件号码:XXX )全权代理本单位到贵行办理以下授权代办的业务,代理权限包括:填写相关申请表、合同及附*件,缴纳业务办理相关费用以及办理与授权代办业务相关的其他一切事宜。

  一、授权代办的`业务如下:(选择项打“√”,不选项打“×”,可同时选择多项内容,如有空白选项视用不选项):

  (一)单位银行结算帐户业务

  □办理开立银行结算帐户手续; □办理银行结算帐户销户手续;

  □办理银企对帐签约; □办理预留印鉴变更手续;

  □办理柜面代发工资; □办理帐户年审工作;

  □购买支标及结算业务申请书; □办理通存通兑业务;

  □支付密码器 □电子回单箱 □单位结算卡 □办理日常结算业务

  □办理单位银行结算帐户开户资料变更手续;

  □受托人的签章作为单位结算帐户预留印鉴之一;

  □办理非结算帐户(定期、通知、协议、协定、其他存款)开户、变更、销户; □其他事项:1. ; 2. ;

  ; □办理与结算帐户业务相关的其他事项。

  (二)电子银行业务(□企业网银 □消息服务 □电话银行 □其他: ) □申请注册; □注销; □信息变更; □证书挂失;

  □证书补办; □证书更新; □领取证书及密码信封;

  □证书激活; □办理银行代付业务; □办理网银子电商业汇票业务; □其他事项:1. ; 2. ;

  ; □与电子银行业务相关的其他事项。

  (三)对公理财业务

  □认购; □申购; □赎回;

  □转换; □延期; □撤销;

  □理财业务签约; □理财业务签约变更; □理财业务解约;

  □自动理财功能签约; □自动理财功能变更; □自动理财功能解约; □开通自动约购; □自动约购变更; □自动约购终止;

  □渠道开通; □渠道关闭;

  □与对业理财业务相关的其他事项。

  二、本授权委托书的有效期如下:(选择项打“√”,不选项打“×”,可同时选择

  多项内容,如有空白选项视用不选项):

  □本授权委托书自本单位签发之日起生效,有效期至 年 月 日止。 □本授权委托书自本单位签发之日起生效,除本单位另行书面通知贵行撤销该授权外,本授权委托书长期有效。

  公司/单位(公章):

  企业法定代表人/单位负责人签名:

  签发日期: 年 月 日

  银行业务委托书 9

  委托人姓名:xxx

  性别:xxx

  委托人家庭住址:xxx

  委托人出生日期:xxx

  委托人身份证号:xxx

  受委托姓名:xxx

  性别:xxx

  受委托人家庭住址:xxx

  受委托人出生日期:xxx

  受委托人身份证号:xxx

  委托原因及事项:本人因身体原因,不能亲自办理银行业务,特委托xxx帮助办理中国农业银行账号为:xxx的全部事项,作为我的'合法代理人全权代表我办理相关事项。对委托人在办理上述事项过程中所签署的有关文件,我均予以认可,承担相应的法律责任。

  委托期限,自签字之日起至上述事项办完为止。

  委托人:xxx(签字/盖章)

  受委托人:xxx(签字/盖章)

  20xx年xx月xx日

  银行业务委托书 10

  XX农村商业银行:

  我本人授权我公司员工___________携带身份证(证件号:___________)前来贵行办理事项,授权代表在办理业务过程中签署的一切文件和处理与之相关的业务,代理人的一切行为均为代表本单位,与本人的行为具有同样的法律效力,本单位承担代理人行为的全部法律后果。有效期至________年____月____日。

  授权人签章:

  被授权人签章:

  单位公章:

  20xx年X月X日


网上银行业务个人客户服务协议书范文5份(扩展3)

——银行业务自查报告范文5份

  银行业务自查报告 1

  所谓的影子银行是指游离于银行监管体系之外、可能引发系统性风险和监管套利等问题的信用的中介体系。但是,影子银行也并不单指一种机构,也可以是指不计入信贷业务的银行或信托的理财产品。影子银行大多存在于外国的金融系统,美国更是拥有数以万计的影子银行,包括投资银行、对冲基金、货币市场基金、债券、保险公司等非银行金融机构。美国的影子银行通过吸收大量银行贷款证券化而进行信用扩张,把传统的银行信贷关系转变证券化中的信贷关系,看上去不像传统银行但仅是行使传统银行的功能。因为我国绝大部分的信用中介机构都已纳入监管体系,并受到严格监管,所以我国大部分的投行,信托、保险公司基本不属于影子银行。

  影子银行区别于其他传统的商业银行有其以下几个特点,第一,交易模式采用批发形式;第二,进行不透明的场外交易,信息披露制度很不完善;第三,杠杆率非常高,经常利用财务杠杆举债经营;第四,主体是金融中介机构,载体是金融创新工具,其充当了信用中介功能;第五,由于影子的负债不是存款,主要是采取金融资产证券化的方式等来分散风险,存在监管套利的行为。

  美国的住房按揭贷款的证券化是美国影子银行的利益来源,也是导致日后美国次贷危机的原因。这种住房按揭贷款融资来不仅降低了住房按揭者的融资成本,也让这种信贷扩张通过衍生工具全球化与*民化,成了系统性风险的新来源。

  美国影子银行产生于20世纪60、70年代,欧美国家出现了存款机构的资金流失、信用收缩、赢利下降、银行倒闭等现象。为了应对这种信用危机,**大开始规模放松金融部门的各种管制,促使激烈的市场竞争形成一股金融创新潮。各种金融产品、金融工具、金融组织及金融经营方式等层出不穷。随着美国金融管制放松,一系列的金融创新产品不断涌现,影子银行也在这过程中逐渐形成。

  *几年中国经济下行压力不断加大,今年年末的中央经济会议更是提出新常态的概念,中国经济面临的通缩压力加大,传统的商业银行资金面不断吃紧,企业面临的融资难的问题也会进一步恶化。这时候,中国影子银行反而起了很好的作用。影子银行体系作为一种跨越直接融资和间接融资的新型金融运作方式,能够有促进实体经济和金融经济的发展,能够缓解企业资金的困难,同时影子银行开辟了多元化的居民和企业投资渠道,丰富居民和企业的投资渠道,以多特征、多层次、多方式的金融服务产品和衍生工具满足居民和企业的投资需求。

  影子银行的大步伐进入金融市场,与传统商业银行抢占市场份额,加剧金融市场的竞争,客观上提高金融体系的运转效率,尤其是融资效率,有利于中小企业的发展,一定程度上缓解融资难,贷款难的问题。中小企业的巨大融资需求也促进了影子银行的快速发展。

  在与其他商业银行的斗争中,影子银行也在推动着传统的商业银行转型创新。由于历史原因以及长期的垄断地位,中国的传统商业银行目前在金融市场仍占据主导地位,但银行的不良资产已达*几年的新高,而且存款利率比较低,难以大幅度吸引存款,经济低迷以致计提坏账可能上升。为扭转困局,传统商业银行不断进行金融创新,既包括产品创新,也包括通道创新、机制创新,并且推出更多的高利率理财产品以吸引存款。

  影子银行在短期对经济发展的作用是明显的,但是,凡事皆是双刃剑,影子银行的积极作用固然要重视,但其消极作用也不能置之不管。

  中国的影子银行体系的负债业务脱离传统的商业银行等正规金融体系,以金融创新的方式以及高收益的各类理财产品获取市场化融资;但是它的资产并未实现市场化,而是以高风险的原始信贷方式抢占传统的商业银行的主营业务。这种长期斗争的后果就是信贷市场的高度竞争与无序扩张。高度竞争促使贷款价格的降低增加社会福利,推动中小企业发展。但是,无序扩张的后果就很严重了。影子银行的低利率贷款导致大量融资盘的诞生,最终会推动某些行业的泡沫、债务会滚雪球式发展,不良贷款大量增加,极其容易引爆金融危机,挫伤投资者的信心。

  从国家层面来看,中国的影子银行不受监管,极其容易逃避宏观调控,导致资金流向高收益但是国家宏观调控不希望其泡沫化的经济领域,大量的资金流入会进一步加剧本已存在泡沫的行业泡沫化,加剧产能过剩,这种负面的系统性风险,不仅无法优化经济结构,反而使其恶化,影响金融体系的稳定。

  影子银行的弊端分分钟可以秒杀中国经济,所以,有必要防控影子银行带来的风险,消除经济发展的隐患,促进经济和谐发展。为了更有效的掌握影子银行的信息,**应该提高对影子银行系统的监管强度,尽量将其纳入金融监管体系,并要求各大私募或基金提供符合要求的资质能力报告和效内部治理、估值方法资料。同时可以借鉴美国的标准,要求私募基金,信托以及相关的基金向**的监管机构上交一定数量的保证金,限制风险,提高他们的运行成本。**应该加强影子银行的信息披露,明确的监管主体,监督影子银行履行信息披露义务;建立信息披露的激励和惩罚机制,保证监管机构的社会公信力,提高监管过程的透明度。

  **应该加强风险隔离,防止风险从影子银行传递到传统的商业银行以及防范道德风险,每年按照一定比列提取影子银行的一部分资产以应对其破产所产生的社会问题。

  综上所述,影子银行所带来的风险如果防范得当,其能够激活市场活力,拉动投资需求,为推动我国加快产业结构升级,转变经济发展方式贡献一份力量。

  银行业务自查报告 2

  为贯彻总行关于行风建设的有关安排,我们分行营业部在行长的带领下对我机构各方面的日常工作进行了全方位的自查,通过大家的共同努力,已经对其中业已发现的问题进行了有效整顿。为了改善今后的工作质量,提高今后的工作效率,更为了以此为戒,警示自我,本人将在此次自查过程中发现的问题归纳如下:

  第一,由于长期处于高度紧张的工作状态,自己放松了对服务的要求,遇到业务高峰期,容易引起烦躁心理,导致服务质量下降。对于标准化服务中要求的站立服务、微笑服务以及“唱收唱付”标准服务用语的使用都做的不够。通过自查,我决定从提高自己的思想认识入手,进一步提高自我的服务规范化意识,严格要求自己从即日起按规范化服务的标准为客户服务,争做服务之星。

  第二,创新意识不足。通过自查以及与同事们的互查后,我深刻的感觉到自己在*日的工作中只专注于自身工作,而对营业部整体的规划以及其他员工的关心和帮助做的还有所欠佳。作为一名老员工,在工作中不仅要做好自己的本职工作,更重要的是要有能组织整个机构条理工作的能力,以及做好本机构与其他部门的协调能力。特别是自己做为一名党员,在工作中一定要起到模范带头作用,成为领导工作中的好助手、部门工作中的业务骨干、同事工作中的好榜样。

  第三,思想有所松懈,学*意识不强。首先是学*理论不够,不能真正做到在干中学,在学中干。其次是学*的自觉性不高。虽然*时比较注重学*,集体组织的各项活动和学*都能积极参加,但*时自己学*的自觉性不高,钻不进去,学*的内容不系统、不全面,对很多新事物、新知识的学*不深不透,不能精益求精。工作一忙就对业务的学*和技能的训练有所放松,导致*来自己的业务技能水*没有显著进步。

  第四,独立解决问题的能力欠佳。遇到问题*惯于求助别人而不愿自己钻研。这就需要我在今后端正学*态度,严肃对待自己思维方式的拓展。在问题前面先要求自己对其有个认知和思考,并在有必要时将其记录下来,在不影响工作的前提下,尽量尝试自身解决问题,一回生两回熟,现在面对的各种问题就是将来提升自身能力的种种财富。更可以以自身的转变为新员工树立榜样,为他们解决同样的困难。

  第五,工作积极性下降。长期而枯燥的会计工作导致自己工作积极性的下降。对于工作中的压力,有时容易产生抱怨心理,而不能很好的想办法解决问题。这主要是自身精神方面的主观认识依然存在缺陷,虽然有客观因素的存在,但作为一名合格的员工,应在自己出现此种状况的情形下,清醒把握尺寸。我个人认为应该建立一种工作的节奏和安排,在状态好坏的不同中,处理不同的工作,学会劳逸结合。更应该在情绪不高的时候,主动寻找领导交流,接**神上的教育和洗礼,拓宽自己的眼界和思路,明白问题出现的价值。

  当然,我们依然值得改进目前业已出现的问题,更依然有尚未发现的问题存在,这就需要我们怀着良好的职业操守,本着实事求是的职业作风,在困难面前不要害怕,在问题前面不能退缩,树立“四多”(多看,多想,多学,多做)精神,扎实自己的业务素质,努力通过一系列类似与此的自查、互查活动完善自身。我个人相信,这就好像一种人生的个贷等比还款,问题和代价好比本金和利息,一开始可能我需要付出足够的“本金”和相应的“利息”,而随着岁月的过往,需要偿还的“负债”会越来越少。是的,适当给自己一些压力,才能创造动力;及时发现问题,才能解决问题。也许我现在还无法走在问题的前面,可我已经产生这种意识,这就是一种进步,相信这也是此次自查的目的所在。如果每个民生人都能产生这种转变的意识,原本强大的我们便在未来更加值得期待。

  银行业务自查报告 3

  为进一步完善我行电子银行业务管理,不断提高风险识别、防范能力,实现电子银行业务制度化、规范化,依据《xx银行关于开展业务全面自查活动的通知》要求,对我行电子银行业务进行全面自查,自查报告如下:

  一、业务层面

  (一)是否建立了安全保障、检查监督、人员管理、统计分析、信息反馈、信息披露、重大事项报告制度等管理制度和风险识别、预警、评估、监测、控制机制。是否建立了能够完整涵盖业务的全过程和各风险点的业务操作规程和实施细则,操作规程各业务环节是否具备有效的控制手段,控制环节的设置是否合理,控制职能的划分是否清楚。是否建立了健全的岗位责任制,各岗位职责之间能否相互监督和制约。是否根据需要及时修改和完善已制定的各项管理制度、操作规程和实施细则。

  自查说明:建立了电子银行业务管理制度,建立了业务操作规程和实施细则,建立了健全的岗位责任制。

  相关材料:《xx银行股份有限公司银行卡业务管理办法(试行)》、《xx银行股份有限公司自助设备管理办法(试行)》、《xx银行借记卡业务操作规程(试行)》、《xx银行股份有限公司银行卡风险管理办法(试行)》、《xx银行股份有限公司银行卡(借记卡)系统事件、事故报告制度(试行)》、《xx银行电子银行部岗位计划》

  (二)电子银行业务的相关部门和人员是否严格执行了电子银行业务的各项内部控制制度。经营电子银行业务的相关各部门和人员之间是否存在分工不清、缺乏制约等问题。

  自查说明:制定了管理办法,对相关部门和人员的责任进行了说明,并列明了违反规定后的处罚措施。

  相关材料:《xx银行股份有限公司银行卡业务管理办法(试行)》第三章 管理机构和职责、第十一章 违规责任;

  《xx银行股份有限公司自助设备管理办法(试行)》第二章 管理体系及岗位职责、第八章 自助设备的检查、考核及责任追究。

  (三)在客户申请某项电子银行业务品种时,是否向客户说明和公开各种电子银行业务品种的交易规则,是否向客户说明该品种的交易风险及其在具体交易中的权利与义务。

  自查说明:银行卡客户申请书背面印有龙祥卡章程,对龙祥卡的申领条件、使用、挂失、销户、计息与收费、权利义务进行了全面的公开,对持卡人的权利、义务进行了说明。

  相关材料:《xx银行股份有限公司龙祥卡章程》

  二、运营管理层面

  银行是否建立了全面、综合、系统的电子银行业务授权管理、会计核算、账务核对等管理制度,是否及时核对电子银行业务的全部账务,会计数据与统计数据是否相符一致。

  自查说明:我行已建立了电子银行业务授权管理、会计核算、账务核对管理制度,及时核对电子银行业务的账务,使会计数据与统计数据相符。

  相关材料:运营管理部有关授权管理的管理制度;

  《xx银行股份有限公司银行卡会计核算管理办法(试行)》中“第六章 银行卡业务会计核算处理、第七章 ATM业务会计核算处理、第九章 账务核对”;

  中国银联差错处理*台;

  xx银行监管报送系统。

  三、科技信息层面

  (一)银行是否遵守了国家有关计算机信息系统安全、商用密码管理、消费者权益保护等方面的法律、法规和规章。是否根据需要设定转账限额。是否设定电子银行业务密码试输次数、试输时间的'限制。

  自查说明:银行卡客户申请书背面印有龙祥卡章程,章程中列明了持卡人的权利义务,并规定了持卡人在境内ATM上使用龙祥卡取款时,每卡每日累计取现金额不得超过20000元(含);人民币持卡人可申请开通ATM自助转账功能,使用龙祥卡转账时,每卡每日转出累计金额不得超过50000元(含)人民币;持卡人将密码连续错误输入6次时,系统将自动锁定其账户,客户可持本人有效身份证件到柜台进行解锁或密码挂失。

  相关材料:《xx银行股份有限公司龙祥卡章程》第三章 使用 第七章 权利义务;

  《xx银行股份有限公司银行卡业务管理办法(试行)》第七章 银行卡特殊业务处理。

  (二)是否制定并实施充分的物理安全措施,有效防范外部或内部非授权人员对关键设备的非法接触。是否采用合适的加密技术和措施,以确认电子银行业务用户身份和授权。是否实施有效的措施,防止电子银行业务交易系统不受计算机病毒侵袭。

  自查说明:我行制定了自助设备管理办法,要求1、自助设备安装要符合**部门金融安全防范标准以及设备物理安装标准的要求,无风险隐患;设备及场所的装修要符合总行统一要求,有完善的防晒、防雨和隐形监控等设施,标识醒目,方便客户全天候的操作需求。2、网点自助设备管理员和复核员须经过操作培训方能上岗,网点更换自助设备管理员和复核员应提前10个工作日报电子银行部备案。

  相关材料:《xx银行股份有限公司自助设备管理办法(试行)》第三章 设备管理、第七章 风险控制。

  (三)银行是否制定必要的系统运行考核指标,定期或不定期测试银行网络系统、业务操作系统的运作情况,及时发现系统隐患和黑客对系统的入侵。是否具有预警止付功能。是否将电子银行业务操作系统纳入银行应急计划和业务连续性计划之中。

  (四)银行是否根据业务发展需要,及时对从业人员进行培训,及时更新系统安全保障技术和设备。是否建立电子银行业务运作重大事项报告制度,是否及时向银行监管部门报告电子银行业务经营过程中发生的重大泄密、黑客侵入、网址更名等重大事项。是否接受银行监管部门认可的权威评估机构对其业务操作系统的安全性进行评估。

  自查说明:20xx年12月27日上午8:30在总行九楼会议室进行银行卡业务培训,培训内容为银行卡业务、自助设备业务;20xx年2月28日在总行9楼会议室举办了自助设备业务培训班;20xx年3月1日至6日,金电公司对我行银行卡系统进行了检测。

  相关材料:《银行卡业务培训课件》《自助设备管理培训课件》

  金电公司《xx市商业银行借记卡系统检测报告》

  四、发展战略层面

  董事会和高级管理层是否确立了与自身相适应的电子银行业务发展战略和运行安全策略。

  自查说明:我行已初步确立了发展战略和安全策略,拟定了《濮 阳 银 行 电 子 银 行业 务 发 展 战 略》、《濮 阳 银 行 电 子 银 行 业 务 运 行 安 全 策 略》。

  五、内控稽核层面

  银行内审部门是否配备专门的电子银行业务审计力量。是否定期对电子银行业务进行审计。内部审计的范围是否全面,效果是否良好。

  自查说明:银行卡、自助银行等电子银行业务属20xx年以来新开办的业务品种,我行将按照有关规定组织对电子银行业务进行定期审计,使内部审计的范围全面。

  六、其他

  (一)营业网点的制度建设、营业网点管理规定

  自查说明:制定了电子银行业务管理规定。

  相关材料:《xx银行股份有限公司银行卡业务管理办法(试行)》、《xx银行股份有限公司自助设备管理办法(试行)》、《xx银行借记卡业务操作规程(试行)》

  (二)新开办的业务品种、是否事先制定风险防范措施。在新业务和新产品推出之前,是否制定有关的政策、制度和程序,对潜在的风险进行计量、评估和控制。

  自查说明:事先制定了风险防范措施,对潜在的风险进行了计量、评估和控制。

  相关材料:《xx银行银行卡可行性报告》、《xx银行股份有限公司银行卡风险管理办法(试行)》、《xx银行股份有限公司银行卡(借记卡)系统应急处理预案和处置策略(试行)》、《xx银行股份有限公司自助设备管理办法(试行)》第七章 风险控制。

  xx年xx月xx日

  银行业务自查报告 4

  为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神,我支行对20xx年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的'检查,现将开展自查工作情况汇报如下:

  一、人员配备情况

  为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一名,该人员已通过××银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。

  鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生,现已全面杜绝。

  二、销售流程

  支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》),理财经理根据其评估结果,向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的客户,《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审核。

  在具体的理财产品销售前,理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息,让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。

  三、资料档案保存

  20xx年以来,所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整,并按期装订成册,入库统一保管,其中,《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案,方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表,拟定于今天下班前完成建表装订工作。

  四、今后工作计划

  支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品,但本次自查中仍然发现了一些问题,这些问题我们将在*几天集中整改。在今后的工作中,支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神,合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作,保证××银行芜湖××支行理财业务的健康、规范发展。

  银行业务自查报告 5

  为了规范电子银行业务经营,防范风险,保证xx支行电子银行业务健康、快速、规范发展,特根据总行下发的《关于加强风险管理促进电子银行业务健康发展的通知》对支行所有电子银行交易及签约数据进行全面自查。

  自20xx年x月止xx支行共签约网上银行企业用户x户,个人用户x户,在网上银行的签约、柜台操作、后台操作以及客户经理等银行内部人员的工作管理上规范合理;对企业签约的客户资料实行一户一袋制,个人签约的客户资料专夹保管,各类登记薄完善健全;其中企业客户证书载体出入纪录健全,证书载体及密码做到双线传递、及时发放,并按总行统一收费标准向客户收取相关费用;同时严禁行内员工参与客户相关资金交易。现就总行统一下发的非现场审计疑点清单中可疑交易模型以及可疑签约数据说明如下:

  一、网银虚假签约疑点核实说明:

  1、“xxx”系我行内部员工,于20xx年x月x日在xx建行xx分理处以卡号xxx签约个人网银,后xx分理处网点撤并入xx支行;经联系得知其签约证件号xxx系当时所在网点柜员输入有误,正确号码为x,已告知本人在网上将其错误签约撤消后从新签约。

  2、“xxx”客户姓氏虽不在中国标准姓氏范围之内,但经查留存客户资料,确有其人,并与身份证姓名相符。

  3、“xxx”系xx支行x单位代发工资户,查询留存客户资料后发现是柜面柜员签约时将证件号错输为xxx,正确号码为x,已向客户道歉并说明情况,同时通知其本人在网上将其错误签约撤消后从新到柜面签约。

  4、网点单日累计签约笔数大于20笔的记录中20xx年x月x与x日xx支行柜面批量签约xx户,系x及x两单位代发户,相关客户资料齐全,所以集中签约是xx支行在营销客户,宣传电子银行业务时,客户单位对网银汇款优惠手续费有兴趣,且出具相关委托书委托我支行办理批量签约手续;由我支行柜面统一签约后将签约认证书送其单位,由其单位客户签字确认,同时告知员工自行上网下载证书修改密码所至,从柜面签约到客户签名确认,从客户资料保管到其真实性确认均按规定双人操作、双线传递、主管监督,全面强化风险管理工作,以有效遏止、杜绝风险产生。

  二、个人网上银行相互对转虚增交易量疑点核实说明:

  为顺应我行电子银行发展需要,将建行建成国际一流电子银行的目标要求,xx支行结合自身任务加大市场营销力度,积极向客户推销网银业务;因支行地处城郊,网点客户对新兴业务接受能力较差,此次涉及我支行个人网上银行相互对转共有x人,均是xx支行营销的优质客户,其中x、x、x等三人更是我支行发展的省级vip客户,在建行日均存款高达百万以上,由于这些客户签约网银后对网上交易概念较为模糊,在接受xx支行宣传后,为更加熟知电子银行业务的情况下,多次重复进行个人网银业务往来的'操作,且xx支行与20xx年x月x日发现后,当即予以禁止。xx支行在接总行非现场审计中对电子银行可疑交易进行核实的通知后又对其全面调查了解:

  1、其交易资金是自有资金;

  2、单笔交易额最高为八万;

  3、sum借贷方发生额相等。由此,排除交易风险问题,但对转交易总额较大,存在虚增交易量的嫌疑,对此,xx支行再次要求客户以后一切以真实交易为主,不要再相互对转多笔同数额网银交易,当然,我支行也将在以后的相关宣传方面作出调整,确保不再出现类似情况。

  三、企业网上银行相互对转虚增交易量疑点核实说明:

  xxxx有限公司是由我行公司部直接经营的一家大型中外合资企业,其单位日常结算量大,每年日均存款均在5000万以上,在xx支行开立一般存款户;首先该单位网银签约资料齐全,对疑点交易xx支行将其交易凭证逐笔查找,其中8笔由xx分行x支的xx有限公司铜杆分公司转入凭证用途为货款和转款,8笔由xx支行结算户付款,xx支行收款交易凭证用途为买汇和转款,2笔由xx支行转入款项凭证用途为转款,经与单位核实,确属真实交易。

  在此,xx支行依然存在不足之处,没有设置电子银行监控岗位,并落实专门人员监控和严密的再监督检查方案。xx支行将以总行此次《关于加强风险管理促进电子银行业务健康发展的通知》为契机,高度重视对电子银行风险控制,加强管理,决不容许出现为完成任务而弄虚作假的行为。并制定有效的检查方案,注重检查实效,发现问题,及时整改,将业务检查经常化、系统化、规范化,建立风险防范的长效监督机制,按照建设国际一流电子银行的标准,从根本上保障电子银行业务的快速、健康发展。


网上银行业务个人客户服务协议书范文5份(扩展4)

——银行业务授权委托书 (菁华6篇)

银行业务授权委托书1

  银行支行:

  兹有本单位在你行开立银行结算账户(户名 ,帐号 ,客户号 ),因 需要,现特授权予 (证件号码 )代理办理网上银行业务(包括网银开通申请、网银信息维护、审批流程调整、签约账户调整、交易限额设置、企业操作员变更等),对代理人在授权范围内的`代理行为,由本人承担民事责任。

  代理业务办理时限为 年 月 日至 年 月 日。

  本单位操作网上银行的用户设置如下:

  姓名: 身份证: 角色:交易发起人□ 授权审批人□ 姓名: 身份证: 角色:交易发起人□ 授权审批人□ 姓名: 身份证: 角色:交易发起人□ 授权审批人□

  备注:(其他调整请在此处说明)

  单位名称:

  法定代表人签名(盖章) : 代理人签名 : 身份证件号码 : 身份证件号码:

  年 月 日

银行业务授权委托书2

  ____银行_____支行(营业部):

  兹有_________________(单位全称),账号:__________________,现授权_______、_______两位同志(职务分别为:_________、_________),身份证号码分别为:________________、__________________,代理本单位前来贵行办理以下业务:

  □企业网银开通 □企业网银注销 □企业网银暂停使用 □企业网银恢复使用 □证书申请

  □证书更新 □证书补发/重发 □证书废止 □证书冻结 □证书解冻

  说明:个人代理查询的需出示委托人和代理人有效身份证件原件,并提供委托人和代理人有效身份证件复印件各一份。

  □USBKey申请 □USBKey密码重置 □网银登录密码重置 □企业基本信息修改

  □网银下挂账户信息修改 □网银操作员信息修改 □电话银行开通 □电话银行关闭

  委托代理人须写明代理权限,特别授权的,应写明授权的具体范围:代为起诉,陈述事实,参加辩论和调解,代为提出、承认、放弃、变更诉讼请求,提出反诉、进行和解、撤诉、上诉、签收法律文书。

  □电话银行签约账号修改 □其它(必须做出说明):________________________

  已授权的请在“□”中打“√”,未授权的请在“□”中打“×”。

  现全权授权受托人处理 欠款债务人的调查与催款的相关事宜。债务人还款直接汇入我指定银行账户或者收取现金,受托人不接受债务人还款事项。

  委托有效期限自_____年____月____日至____年____月____日止。

  委托单位公章:

  兹授权 同志(身份证号码 )代表本人为我单位在贵行办理(□账户开立 □账户变更 □账户撤销 □印鉴预留 □印鉴变更 □印鉴挂失)

  委托单位法定代表人盖章:

  委托单位法定代表人签字:

  今有XXX分公司属我公司下属子公司,因业务发展需要,经我公司商议决定授权XXX分公司与XXX金融机构发生XXX信贷关系,予以办理为感!

  本授权委托书申明:我________(姓名)系 ________(公司名称)的`法定代表人,现授权委托我公司的________(姓名)为我公司代理人,以本公司的名义前来贵单位________(办理事件)。代理人在此过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务,我们均予以承认。

  _______年____月____日

  本单位声明:被授权人在上述授权范围内及委托书有效期内所进行的操作,均视为本单位的操作行为,其后果由本单位承担。

  本授权书宣告,在下面签字的XXX公司、总经理、XXX以法定代表人身份合法代表本单位(以下简称“投标人”)授权:XXX为XXX公司的合法代理人,授权代理人在XXXXXXX工程的招标中,以本单位的名义,并代表本人与贵单位进行磋商、签署文件和处理一切与此事有关的事务。代理人的一切行为均代表本单位,与本人的行为具有同样的法律效力,本单位承担代理人行为的全部法律后果。

  为方便双方业务往来,节约双方的时间与人力,我公司授权__________,身份证号_________________,职务___________,全权办理以下事项:_________的签字确认等手续,代理人的行为即视为我公司行为,我公司对代理人的行为全权负责,承担一切后果及法律责任。

银行业务授权委托书3

  说明:本委托书一式二联,第一联由经办的银行留存,第二联由委托人留存,涂改无效。

  委托人(以下简称甲方)经与受托银行(以下简称乙方)协商一致,就乙方为甲方办理资信证明业务的有关事宜签订如下协议:

  一、甲方委托乙方对《*工商银行资信证明业务委托书》中的证明内容进行调查核实;乙方接受甲方的委托,就确认内容向甲方开立《*工商银行资信证明书》。

  二、甲方应按乙方要求如实填写、出示并提交各项委托材料,并对其真实性承担法律责任;乙方只对《*工商银行资信证明书》内容的真实性承担法律责任(有权机关根据国家有关法律法规规定所为的行为和不可抗力情况除外)。

  三、甲方按乙方统一规定缴纳手续费。

  四、出现下列情况之一,乙方有权终止受托业务,并且不退还甲方手续费:

  (一)乙方发现甲方提供的材料不真实;

  (二)乙方收取手续费并完成核实、调查程序,甲方提出终止委托。

  五、乙方开立的《资信证明书》内容与客观事实不一致(司法机关依法执行公务所导致因素除外),乙方应退还甲方手续费。

  六、因乙方工作失误导致《资信证明书》内容与事实存在误差,若给甲方造成经济损失,乙方给予甲方的赔偿金最高不超过乙方收取手续费的十倍。

  七、如甲、乙双方发生争议,在协商无法解决的`情况下,可向乙方所在地法院提起诉讼。

  八、本协议自甲方缴纳手续费之日起生效。

银行业务授权委托书4

  委托人:____姓名:____身份证号:____

  代理人:____姓名:____身份证号:____

  因本人购买房地产有限公司所开发的项目幢号房向银行股份有限公司(下称贷款银行)借款,需由本人向贷款银行提供抵押担保,承担连带还款责任。本人特委托上列代理人全权代理我本人与贷款银行办理该贷款抵押担保所涉的法律事务。代理人的代理权限为:

  1、与贷款银行洽商、确定贷款抵押担保等事务;

  2、与贷款银行或借款人签订抵押合同、协议或向贷款银行出具保证书以及签订与贷款抵押担保有关的其他法律文件;

  3、与贷款银行和借款人协商确定贷款和担保的延期、展期以及贷款合同(协议)或抵押合同(协议)的变更、补充等事宜。

  4、本人授权:贵行在发生与本人有关的下列情形时,可以通过*人民银行个人信用信息基础数据库查询本人的个人信用报告:

  (1)审核本人的个人贷款申请;

  (2)审核本人的个人担保申请;

  (3)对本人名下存在的个人贷款或个人担保进行贷后管理;

  (4)受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人,查询本人作为法定代表人或出资人信用状况的。

  5、与贷款银行签订房屋诚信保证书; 同时授权贵行可以将本人的个人信用信息向*人民银行个人信用信息基础数据库报送。

  代理人在上述代理权限内所实施的代理行为以及因此所签署的贷款合同或抵押合同、协议、承诺书等法律文件,本人概予承认,其法律后果和法律责任概由本人承担。

  委托人:____年____月____日

  代理人:____年____月____日

银行业务授权委托书5

  甲方(网上银行客户):________________

  乙方(*工商银行):____________分行

  甲方自愿申请使用乙方网上银行服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议。

  一、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。

  二、乙方网上银行为甲方提供查询,转账、btoc在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务。

  以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。

  三、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须填写《*工商银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认,同意遵守《*工商银行网上银行章程》和《*工商银行个人网上银行交易规则》。同时提供本人有效身份证件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。注册牡丹商务卡的,需提供单位授权书。

  甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。

  注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。

  四、甲方在使用乙方网上银行服务时,应按照乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失,乙方不承担任何责任。

  五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码,所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。

  六、甲方遗忘或泄露上述密码,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写网上银行个人客户变更事项申请书,办理密码重置手续,办妥手续之前所产生的'一切后果由甲方承担。

  七、甲方b2c在线支付的全部款项,均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。

  八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失,乙方只协助防范,不承担任何责任。甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。

  九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项

  十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的,乙方可不承担任何责任:

  (一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;

  (二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;

  (三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;

  (四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。

  十一、甲方要求解冻注册卡、增加注册卡,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写网上银行个人客户变更事项申请书,办理有关手续后于乙方下一工作日生效。甲方办理销户手续也可委托他人代办,但应向被委托人出具书面委托书。

  十二、甲方不得诋毁、损害乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗银行资金,否则乙方有权单方终止对甲方提供的网上银行服务,并可追究由此造成的损失。

  十三、乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上银行的服务项目,但乙方在作出改进之前应以适当的方式通知甲方。

  十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件,或其他不可预见的非常情况发生,从而导致影响甲方办理网上银行有关业务时,乙方不承担任何责任。

  十五、乙方应对甲方提供的申请资料和其他信息保密,但法律法规和规章另有规定的除外。

  十六、甲方就乙方网上银行服务的建议和意见,可直接到乙方各营业网点或拨打电话反映和投诉。双方在履行本协议的过程中,如发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向当地仲裁机构提请仲裁。

  十七、如未尽事宜,应依照乙方有关业务规定和金融惯例办理。

  十八、本协议自双方签订之日起生效,至甲方在乙方营业网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。

  十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。

  甲方签字:____________________

  有权人签字:__________________

  日期:_______年______月_____日

  乙方(银行盖章):____________

  有权人签字:__________________

  日期:_______年______月_____日

银行业务授权委托书6

XX农村商业银行:

  我本人授权我公司员工___________携带身份证(证件号:___________)前来贵行办理事项,授权代表在办理业务过程中签署的一切文件和处理与之相关的业务,代理人的一切行为均为代表本单位,与本人的行为具有同样的法律效力,本单位承担代理人行为的全部法律后果。有效期至________年____月____日。

  授权人签章:

  被授权人签章:

  单位公章:

  20XX年X月X日


网上银行业务个人客户服务协议书范文5份(扩展5)

——办理银行业务介绍信菁选

办理银行业务介绍信

  在生活中,我们都不可避免地要接触到介绍信,介绍信在联系工作、洽谈业务、参加会议、了解情况时起到自我说明的作用。那么,怎么去写介绍信呢?下面是小编帮大家整理的办理银行业务介绍信,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  办理银行业务介绍信 篇1

工商银行xxxxxxxxxxxx支行:

  我单位系你行代发工资客户,工作需要,现新增新员工xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx等十人,到你单位办理工资卡开卡事宜,请按相关规定授理相关手续。

  为盼。

  单位(公章)

  年 月 日

  办理银行业务介绍信 篇2

xxx_银行:

  兹我xxx_单位,因支票丢失帐号暂时关闭。因公司业务需要(向某公司汇款或取现等)特申请xxx_,身份号xxx_到贵单位办理(汇款或取现告示)事宜。

  特给予办理。

  为谢!

此致

敬礼!

  (单位盖公章)

  20xx年xx月xx日

  办理银行业务介绍信 篇3

_______银行:

  兹我_______单位,因支票丢失帐号暂时关闭。因公司业务需要(向某公司汇款或取现等)特申请_______,身份号_______到贵单位办理(汇款或取现告示)事宜。

  特给予办理。

  为谢!

此致

敬礼!

  (单位盖公章)

  20____年____月____日

  办理银行业务介绍信 篇4

xxx银行:

  兹我xxxxxx单位,因支票丢失帐号暂时关闭。因公司业务需要(向某公司汇款或取现等)特申请xxx,身份号xxxxx到贵单位办理(汇款或取现告示)事宜。

  特给予办理。

  为谢!

此致

敬礼!

  (单位盖公章)

  20xx年x月x日

  办理银行业务介绍信 篇5

xxxxx银行xxxxxxx支行:

  我单为由于工作需要,特派出我单位工作人员xxxxxxx(身份证号:xxxxxxx工作证号:xxxxxxx)、xxxxxxx(身份证号:xxxxxxx工作证号:xxxxxxx)等前来贵行办理xxxxxxxxxxxxxx工作事宜,望贵行给予协助办理。

  特此证明

  单位名称:xxxxxxx

  xxxx年xxxx月xxxxx日

  办理银行业务介绍信 篇6

xxxxx银行xxxxxxx支行:

  我单为由于工作需要,特派出我单位工作人员xxxxxxx(身份证号:xxxxxxx工作证号:xxxxxxx)、xxxxxxx(身份证号:xxxxxxx工作证号:xxxxxxx)等前来贵行办理xxxxxxxxxxxxxx工作事宜,望贵行给予协助办理。

  特此证明。

  单位名称:xxx

  xxxx年xx月x日

  办理银行业务介绍信 篇7

______支行:

  我单位系你行代发工资客户,工作需要,现新增新员工_______等十人,到你单位办理工资卡开卡事宜,请按相关规定授理相关手续。

  为盼。

  公司(公章)

  20____年____月____日


网上银行业务个人客户服务协议书范文5份(扩展6)

——银行业务亮点总结优选【五】篇

  银行业务亮点总结 1

  20xx年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点xx万元,比年初净增xx万元,日均存款xx万元,储蓄存款净增xx万元。现就一年来的工作小结如下:

  一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍

  思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

  1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学*,做学*典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公*、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端*。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

  2、充分发挥党员的模范带头作用。营业部现有员工xx名,其中党员xx人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

  二、服务创优、运筹制胜千里

  服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如x市**的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口的活动中,将营业部服务水*上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《xx日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

  1、抓好员工职业道德教育。

  主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学*《xx银行员工基本素养和服务行为规范》、《xx银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。

  2、抓好考核激励机制。

  一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;

  二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的.公*竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。

  三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。

  3、抓好为相关部门的服务工作。

  营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。

  一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万,取得了万经济效益。

  二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水*,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

  三、求真务实、勇拓市场

  “发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。

  1、全面理顺营业部开户单位状况。建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。

  2、拼服务、情胜一筹。南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xx等xx名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金xx万。

  3、群策群力,挖掘存款源。安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。

  4、积极配合客户经理做好服务工作。今年8月,江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制,这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合,并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。

  银行业务亮点总结 2

  转眼间,我进入xx银行工作已经x年了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的xx年,我对工作进行了以下总结。

  一、珍惜机会

  态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

  二、追求进步

  通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款xx元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款xx元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的'谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

  三、获得成长

  逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在正式接手了xx分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到很晚是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。

  今天的xx银行欣欣向荣,作为xx银行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学*,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。

  银行业务亮点总结 3

  根据中国人民银行XX支行XX号文件要求,我行积极响应我XX人行要求,在20XX年XX月XX日开展了为期3个月的关于征信及社会信用体系的专题宣传活动,同时积极做好《征信业管理条例》的宣传,并按时报送活动总结。

  一是领导高度重视,我行在接到活动实施方案后,第一时间将宣传活动纳入日常工作的重要内容,随着《征信业管理条例》的宣传及相关的信用体系建设,有利于加强对征信市场的管理,有利于公众珍惜自己的信用记录。因此,行领导高度重视,要求宣传部门既要按照活动实施方案要求开展《征信业管理条例》知识等相关征信知识宣传,又要结合XX当地及我行的实际情况认真做好宣传工作,确保宣传工作落到实处。

  二是制定方案,确保宣传工作的落实。为使宣传工作落到实处,我们制定了较为具体的宣传方案。我行主要在社区、营业网点等地点加强宣传,宣传内容主要包括《条例》内容、《条例》的适用范围、如何保护个人信用信息,如何保证主体信息的权益、个人信用报告的查询使用以及自觉维护自身合法权益、宣传中小企业和农村信用体系建设,普及个人征信知识,向公众宣传信用报告基本知识,介绍如何保护个人隐私,保证信息安全;如何养成良好*惯,维护良好记录;如何保持良好信用,享受优惠金融服务等知识。通过设立信用报告查询台,提供查询服务等,通过宣传,促进全XX人民形成守信光荣、失信可耻的氛围。宣传活动既强调形式多样又注重了内容的实用,增强了人们讲诚信,守信用的理念,强化了人们关爱信用记录、主动查询个人信用报告的意识,为XX市金融生态环境优化创造了良好条件,也为XX市征信工作不断步入良性发展轨道打下基础。宣传月活动达到了预期的成效。

  通过我们对征信知识的宣传,公众对征信知识认识明显提高,作为公民应该时刻关注自己的信用记录,有效防止不良信用记录的产生。良好的信用记录对自己的生活会带来方便,而不良信用记录则会影响自己的经济生活。同时,《征信业管理条例》使得违规从事征信经营活动等违法行为受到法律的制裁,有效的保护了公众的个人信息,有利于加强对征信市场的管理,规范征信业的健康发展,满足社会多层次、全方位、专业化的征信服务需求。此次的宣传活动,不仅普及了公众征信知识,使得珍爱信用记录的观念不断深入人心,也进一步树立了人民银行管理征信业的权威性,扩大征信工作的社会影响力。

  银行业务亮点总结 4

  为推动上海银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展“和谐金融诚信服务”上海银行业315国际消费者权益日宣传周活动,根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽,然而我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。

  提高金融服务水*、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:

  一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动

  我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知之后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。

  3月15日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。

  活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、*时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户”,提示之余更为其准备宣传资料以供学*了解,并提示客户要在日常生活之中多学*多了解多多防范。

  二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动

  我行全辖*百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉*与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。

  后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水*和质量,真正使我行业务、服务更贴*客户、符合客户需求,以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!

  银行业务亮点总结 5

  根据《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》文件要求,明确xx年为服务规范年,着力推进网点服务标准化工作,实现网点服务标准化、流程化、规范化、科学化,提升服务质量和水*,提高服务竞争力。自xx年3月正式启动我行网点服务标准化建设工作至今年12月已完成6个的标杆网点创建工作,完成了省联社下达的本年度创建任务,现将思南农商行xx年服务标准化工作情况总结如下:

  一、工作开展情况

  (一)我行按照《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求聘请外部专业培训机构于xx年5月12日至29日组织全辖266名员工开展银行职业品质暨网点服务提升培训,员工参训率达100%。此次培训得到行领导高度重视,培训期间老师授课讲解课题深入浅出,幽默风趣,全体员工气氛活跃,踊跃发言,积极参与互动,通过此次培训,增强了全员职工的凝聚力、执行力、服务力,使全体员工服务意识、服务能力有了很大的提升。

  (二)针对省联社网点服务三年提升工程和全面推进网点服务标准化建设,我行成立客户服务部制定专职人员负责此项工作。并建立健全了关于网点服务标准化管理的相关制度及服务规范监督检查、客户满意度调查及客户投诉处理机制等,服务日常管理工作有序进行。

  (三)思南农商行根据《贵州省农村信用社网点服务三年提升工程及网点服务标准化实施方案》要求,对xx年网点服务标准化建设计划达标的网点(即大坝场支行、三道水支行、文家店支行、合朋溪支行、亭子坝支行、大河坝支行)进行了网点改造、服务礼仪培训、业务技能培训等,网点服务环境、员工服务形象及日常服务行为规范得到很大提升,在当地客户满意度很高,受到广大客户一致好评。

  (四)严格执行网点服务管理检查制度,对xx年申报的计划达标的`6个网点进行了专项检查并对检查结果进行了通报。

  二、存在的问题。

  在网点服务标准化建设工作中,虽然6个网点达到验收标准但我们也存在很多不足。一是因思南农商行标杆网点创建工作实施较晚,培训力度不够,总行监督、制度执行不到位。二是网点员工服务意识虽有提高但执行力不强,标准化服务流程服务手势不规范。三是优质服务评比等活动开展较少,员工参与积极性有待提高。

  三、下一步工作打算。

  (一)由客户服务部组织实施,定期对辖内所有员工开展礼仪、服务规范、业务技能等服务标准化培训,更好的提升服务形象、服务水*、服务效率,弥补xx年服务标准化建设工作中所发现的不足。

  (二)做好xx年服务提升年计划达标的14个网点(40%)的服务标准化建设的各项工作。

  (三)积极开展优质服务评比活动,调动员工工作积极性,鼓励员工多说、多学、多练,推动行内良性竞争使员工相互学*、相互提高、加强合作、共同进步。

  (四)建立客服工作长效机制,按照《贵州省农村信用社网点服务规范》的要求,严格执行网点服务标准化的各项制度,确保对客服工作的监督管理到位。


网上银行业务个人客户服务协议书范文5份(扩展7)

——银行业务介绍信通用5篇

  银行业务介绍信 1

_______银行:

  兹我_______单位,因支票丢失帐号暂时关闭。因公司业务需要(向某公司汇款或取现等)特申请_______,身份号_______到贵单位办理(汇款或取现告示)事宜。

  特给予办理。

  为谢!

此致

敬礼!

  (单位盖公章)

  20____年____月____日

  银行业务介绍信 2

xxx银行:

  兹我xxxxxx单位,因支票丢失帐号暂时关闭。因公司业务需要(向某公司汇款或取现等)特申请xxx,身份号xxxxx到贵单位办理(汇款或取现告示)事宜。

  特给予办理。

  为谢!

此致

敬礼!

  (单位盖公章)

  20xx年xxxx月xxxx日

  银行业务介绍信 3

XXX银行:

  兹我XXXXXXXX单位,因支票丢失帐号暂时关闭.因公司业务需要(向某公司汇款或取现等)特申请同志,身份号XXXXXX.到贵单位办理(汇款或取现告示)事宜.特给予办理.为谢!

  此致

敬礼!

  XXXXXXXXX(单位盖公章)

  日期

  银行业务介绍信 4

xxxxx银行xxxxxxx支行:

  我单为由于工作需要,特派出我单位工作人员xxxxxxx(身份证号:xxxxxxx工作证号:xxxxxxx)、xxxxxxx(身份证号:xxxxxxx工作证号:xxxxxxx)等前来贵行办理xxxxxxxxxxxxxx工作事宜,望贵行给予协助办理。

  特此证明

  单位名称:xxxxxxx

  xxxx年xxxx月xxxxx日

  银行业务介绍信 5

______贵银行:

  兹我________________单位,因支票丢失帐号暂时关闭.因公司业务需要(向某公司汇款或取现等)特申请____同志,身份号___________。到贵单位办理(汇款或取现告示)事宜.特给予办理。为谢!

  此致

敬礼!

  __________________(单位盖公章)

  20xx年xx月xx日


网上银行业务个人客户服务协议书范文5份(扩展8)

——投资银行业务岗位职责范本5份

  投资银行业务岗位职责 1

  1、根据法律法规和公司制度要求,负责对投资银行类业务部门拟对外提交、报送、出具或披露材料进行审核并发表意见,跟踪审核内核意见的答复、落实情况,确保项目符合中国证监会、证券交易所、全国中小企业股份转让系统等监管部门、自律组织的要求,并符合公司风险偏好要求。

  2、负责拟定内核相关制度及工作规程;根据公司及投行内控制度,提出投行内控优化建议,协助相关投行制度的修订。

  3、负责对内核会议进行日常管理,组织协调召开内核会。

  4、根据内核部负责人的安排参与部分项目的现场核查。

  5、跟踪、掌握投资银行类业务监管法规、政策、技术和手段,落实相关监管部门对项目的反馈意见。

  6、负责部门安排的其他相关工作。

  任职要求:

  1、全日制本科及以上学历。

  2、法学、经济学、金融、会计相关专业。

  3、具有证券从业资格证。通过保荐代表人考试、注册会计师考试或司法考试者优先考虑。

  4、具有三年以上投资银行类业务项目或内核、质控工作经验,或三年以上大型会计师事务所、律师事务所相关工作经验。

  5、具有良好的`沟通能力和项目管理能力,具有团队合作精神。

  投资银行业务岗位职责 2

  投资银行类业务内核岗新时代证券新时代证券股份有限公司,新时代证券,新时代职责描述:

  1、根据法律法规和公司制度要求,负责对投资银行类业务部门拟对外提交、报送、出具或披露材料进行审核并发表意见,跟踪审核内核意见的答复、落实情况,确保项目符合中国证监会、证券交易所、全国中小企业股份转让系统等监管部门、自律组织的要求,并符合公司风险偏好要求。

  2、负责拟定内核相关制度及工作规程;根据公司及投行内控制度,提出投行内控优化建议,协助相关投行制度的修订。

  3、负责对内核会议进行日常管理,组织协调召开内核会。

  4、根据内核部负责人的安排参与部分项目的'现场核查。

  5、跟踪、掌握投资银行类业务监管法规、政策、技术和手段,落实相关监管部门对项目的反馈意见。

  6、负责部门安排的其他相关工作。

  任职要求:

  1、全日制本科及以上学历。

  2、法学、经济学、金融、会计相关专业。

  3、具有证券从业资格证。通过保荐代表人考试、注册会计师考试或司法考试者优先考虑。

  4、具有三年以上投资银行类业务项目或内核、质控工作经验,或三年以上大型会计师事务所、律师事务所相关工作经验。

  5、具有良好的沟通能力和项目管理能力,具有团队合作精神。

  投资银行业务岗位职责 3

  岗位描述:

  1、协助公司购并、重组、私募、上市项目等方面的工作;

  2、作为项目经理进行上述项目的运作;

  3、能承受较大的工作压力,具团队精神。

  任职资格:

  1、金融或法律相关专业,大专以上学历;

  2、工作经验1―3年,具有良好的协调和沟通能力;

  3、熟悉并购、重组相关法律规范;

  4、熟悉金融投资工作,能承受相应的工作压力,责任心强,有敬业精神。

  投资银行业务岗位职责 4

  岗位职责

  1、参与企业IPO项目、再融资、企业债、并购、中小企业私募债券项目的前期策划、尽职调查、方案设计论证、具体实施;

  2、负责项目的尽职调查、运作方案的制作、建议书的撰写;

  3、负责项目改制、申报文件的撰写和申报、项目现场的沟通和协调工作;

  4、负责项目后期的持续督导、与客户的长期关系维护等工作;

  5、积极对投行业务领域新问题、新产品、新趋势等进行研究、总结。

  (二)任职资格

  1、全日制硕士研究生及以上学历,具有财务、法律、金融、经济等相关专业背景,本科及硕士毕业院校应在所在国享有一定知名度及学术地位;

  2、必须具有5年以上证券从业经验,3年以上券商投行从业经验;作为项目负责人或现场负责人完成过1家保荐项目或并购重组项目的`,可优先考虑;

  3、掌握投行专业技能,熟悉相关法律法规;通过相关专业资格考试(保代、注会、司法、ACCA等)的,可优先考虑;

  4、性格开朗,具有较好的沟通协调能力、专业问题解决能力及团队协作精神;

  5、遵纪守法,无不良执业诚信记录;

  6、具有相关证券从业资格。

  投资银行业务岗位职责 5

  岗位描述:

  1、协助公司购并、重组、私募、上市项目等方面的工作;

  2、作为项目经理进行上述项目的'运作;

  3、能承受较大的工作压力,具团队精神。

  任职资格:

  1、金融或法律相关专业,大专以上学历;

  2、工作经验1―3年,具有良好的协调和沟通能力;

  3、熟悉并购、重组相关法律规范;

  4、熟悉金融投资工作,能承受相应的工作压力,责任心强,有敬业精神。


网上银行业务个人客户服务协议书范文5份(扩展9)

——银行业务工作心得汇总五篇

  银行业务工作心得 1

  新年的钟声带起了欢乐的气氛,在这个热闹的冬季,我们也能好好的趁着节日的气氛好好的休息一下。但在此之前,我要好好的对过去一年的工作进行反省和检讨,总结我在工作中所收获的经验,并好好的改正自己身上的问题,防止自己在工作中再次犯下同样的错误!回顾过去的一年,我感叹自己常常没能在工作中发挥出更好的优势,但是在领导和同事的帮助下,我也在不断的成长,提升自己的能力,提高自己的效率,为客户带来更好的服务。

  在此,我将自己这一年来的如下,希望自己能在今后的工作中有更多的收获。

  一、提升自己思想是关键

  作为一名客户经理,在工作中我要想的,不仅仅是怎么将银行、业务推荐给客户,应该多从长远以及客户的的角度出发。要让客户了解我们的产品,体会到我们产品出色的一面。为此,我必须在思想上提升自己,要从思想上确定自己的岗位定位,才能更好的提供服务。

  为此,在过去的工作中我严格的要求自己,在思想上提升自己,严谨的学*银行的服务理念和发展方向,对自己的思想进行不断的和纠正,提升自己的服务能力。此外,我还在网络和书籍上了解国家政策,及时的更新自己,完善自己,力求更圆满的提升自己。

  二、不断的记忆,知识的累积是基础

  在这份工作中,有太多的东西是需要我们记下,产品的信息,产品的优势和推销亮点。再到客户,不仅仅是客户的详细信息到是否为重要客户,再到和顾客的熟悉程度……工作和客户息息相关,不仅仅要在工作中努力的提升自己,在客户方面,我也要努力的去加强关系。

  一开始我也曾为这种工作关系而苦恼过,但是在领导的帮助下,我渐渐的清楚了自己该怎么去面对。在不断的锻炼中,我也更加清楚了该怎么去做好这份工作。

  三、个人的不足

  在上一年的工作中,我因为自己的疏忽,曾错失了很多的就会,其中的原因,还是自己没能对我们的产品有更深入的了解。我不能仅仅将眼光看到我们xx银行的产品上,我要去远望,去细看!看看别人家的产品有什么优势,为什么有这些优势,我不能只看着自己的产品却不知道别人的产品,这样非常没有说服力。

  总之,在下一年的工作中,我也会努力的工作,尽力的提升自己,让自己在工作中做出贡献的同是,也能不断的提升自己。

  银行业务工作心得 2

  对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自我的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自我较上了劲,必须要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。

  一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了,无私奉献的精神。

  一、客户在第一,存款是中心

  我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自我的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。

  我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使*xx万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

  在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,必须会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的信息趣言,也必须会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很*常、也很简单,但向xx那样细致的人却不多。

  二、“客户的需求就是我的工作”

  我在银行从事xx、xx工作xx个春秋,具备了较全面的独立工作潜力,随着银行改革的需要,我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水*和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。

  为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,应对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮忙下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不一样客户,采取不一样的工作方式,努力为客户带给质的金融服务,用他自我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

  三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作

  随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选取银行的趋势已经构成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

  我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

  我对待工作有强烈的事业心和职责感,任劳任怨、用心工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自我高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时光,放下双休和假期,利用一切时光和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我透过不懈的努力,在x年的工作中,为自我交了一份满意的答卷。

  银行业务工作心得 3

  转眼间20xx年马上就要过去了,时间过得真快,我在客户经理这个岗位上任职已经一年了,一元复始,万象更新,这一年来,我始终如一的以高标准要求自己,严格按照行里的执行操作,在圆满完成各项工作任务的同时,自身业务水*也得到了显著的提高,截止20xx年12月31日,我完成新增存款任务xx万,完成个人揽储xx万,发放贷款xx万,现在我向各位领导同事们汇报一下我一年中的具体工作情况:

  一、学无止境,思想进步

  客户经理是银行资产业务对公服务的一张名片,是客户直接了解银行的窗口,起着沟通客户与支行的桥梁的作用,作为一名客户经理,我深知自己工作的重要性,在社会主义市场经济的条件下,要想服务好客户,不断适应复杂多变的金融市场,为客户提供优质的金融产品和理财产品,都离不开长足的学*。

  在业务上,我认真学*和了解金融政策和,学*我行现行金融指导政策和有关规章制度的要求,努力提高自身合规操作的意识,积极参加行里组织的各种培训和学*活动,通过在岗培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强自身的业务素质,以及业务营销能力。

  既要熟悉传统业务,又要及时掌握新型业务,既要学有所专,学有所得,又要学有所广,学有所用,努力具备综合运用多种知识为客户提供多种可选择投资理财方案的能力。

  在思想上,我认真学*贯彻的党的路线方针、法律政策,严谨的学*银行服务理念以及发展方向,树立以客户为中心的思想,增强自身服务意识和责任意识,始终心系顾客,心系本行,在工作的过程中不断纠正自己错误的思想,主动了解客户的需求建议,并针对不同的客户采用不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,做好与客户的情感维系工作,把满足客户的需求,维护客户利益,作为自己工作的第一要义。

  二、确立目标,创新营销

  任何一项职业,想要长久的干下去必须有着明确的目标以及决心。说实话,在刚开始做这份工作的时候我也有有过抱怨和不满,因为这份工作真的比较繁琐和疲倦。

  但正所谓“干一行,爱一行”,后来我经过深刻反省,及时调整了自己的工作状态,明白了自己的工作职责以及做业务的追求目标,为自己制定了清晰的,也在服务客户的过程中逐渐产生自我成就感和职业荣誉感,这些都为我坚定走下去树立了信心。

  一个好的客户经理还需要不断的开发优质客户,只有增加存款,才能提高效益,所以我时刻关注环境,及时捕捉各种经济信息,对于现有客户,始终与他们保持着紧密的联系,充分挖掘现有客户资源,研究客户了解客户资金动态,实现客户资金的源头控制,并及时发现客户的业务需求,有针对性的向客户主动建议以及开发产品。

  同时,我也一直不断地为我行积极寻找新的优质客户资源,努力从各方面搜集客户信息,一遍遍梳理潜在客户,客户中间桥梁,保持十分的敏锐,时刻捕捉身边的所有有效信息,努力为我行吸收更多的存款。

  就在上个月,我出去外拓的时候跟一位大客户聊天,偶然得知有这位客户的朋友在xx行有一笔存款马上就要到期了,我二话不说,打听到那位客户的住址以后,就立即去上门拜访那位客户,想要赶在他行之前将这位客户拿下,但我去了几回,客户最终都还是以各种理由将我婉拒了。

  但是我没有放弃,我又经过多方打听,得知客户的女儿马上就要过生日了,我订了一个大,买了一大捧鲜花,带着我的同事们又去了一趟客户家,采用温情攻势,给客户女儿过了一个温馨的生日,客户最终被我们感动,决定将存款转到我行。

  当然,我在努力发现潜在客户,提高我行客户数量的同时,也注重客户的质量,优中选优,先获取营业利润的同时保证自身工作的合法合规。

  三、强化风险,严于律己

  作为客户经理,我要时刻树立风险意识,认真挑选客户,严格落实客户筛选工作,有效检测和控制客户风险,认真做好贷前贷中贷后调查,限度的减少不良贷款的发生。

  在道德方面,我也始终保持着较高的道德素养,一直以高标准、严要求去规范自己的行为,严于律己,作风正派。

  从事金融岗位,我们不可避免的会接触到形形色色的人,他们之中不乏有各行各领域比较成功的人士,有些客户为了将贷款提前做成,会对我输送一些利益诱惑,甚至还会对我施加压力,但我从来都不为所动。

  因为我深知为客户经理一言一行一举一动都代表着银行的形象,稍有差池损害的我不仅是我个人的名誉更会损害到银行的整体利益,因此,我必须为我自己的负责,不能为了眼前利益而让我的职业生涯背上污点,更要顾全大局,为银行的长远发展所谋划。

  四、与展望

  20xx年已经落下帷幕,凡是过往,皆为序章,无论过去取得怎样的成就,那也已经属于过去了,我深知自己还有很多不足之处,总结过去,是为了吸取,展望未来,方能大步向前。

  在新的一年里,我会努力学*金融知识,脚踏实地,戒骄戒躁,身体力行,努力提高自身业务水*,学*更多的产品推介技巧以及与客户沟通的技巧,工作与人从来都是双向给与的关系,我既然选择在这个岗位上,就要尽力做好它,在其位谋其职,我一定会全身心投入我的工作中去,争取做一名优秀的客户经理。

  银行业务工作心得 4

  去年一年,在支行党委正确领导下,我认真学*贯彻十六届六中全会精神,积极落实支行党委各项工作部署,思想上转变观念,工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求,加强管理,开拓创新,认真推行规范化服务。

  经过对支行党委各项工作部署的共同学*后,我部的负责同志统一了思想认识,明确了营业部20xx年的工作重点和工作计划。全部人员对于人员分工,岗位设置,工作目标,工作计划有了全面的了解,全体人员达成共识:营业部是支行重要的经营部门,作为营业部的一员,要把完成部门经营目标,提高服务层次作为今年的主要任务。

  一、年初,结合双贯标工作,完善制度,狠抓管理。

  修订完善了多项制度、办法,制定了营业部内部的管理制度体系,包括考勤、卫生管理、服务标准,营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等,进一步完善了服务体系和业务考核体系,发挥考核机制的作用,充分调动员工的工作积极性。

  在管理中,注重制度的落实,不使之流于形式,首先从自身做起,自觉带头遵守规章制度,对于违反制度的员工,严格按照制度进行处罚,做到纪律面前,人人*等。

  二、集中精力进行业务发展和市场营销

  对营业部重点客户进行了认真梳理,根据具体情况划分了不同档次,要求客户经理认真分析客户清况,根据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标。

  1、*一年的工作,存款一直作为营业部工作的重点和难点,为此我会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结,也出台了很多激励、规范的措施,但一直效果不明显,究其原因,一是对客户经理的管理不到位,责权利没有充分体现,造成客户经理没有充分发挥作用,二是没有于重要客户建立一种互相信赖的银企关系,在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情况。三是工作中存在畏难情绪。为此,结合支行制定的客户经理考核办法,在营业部实行全员客户经理制,积极探索多层次业务管理模式:客户经理负责经常性上门服务,收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定营销策略,及时向行领导、公司部反映营销情况。

  2、注重创新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融产品,为企业出谋划策,今年4月份,根据其资金紧张的实际情况,为其制定了融资方案,成功为其办理了总额为1亿三千五百万元的委托借款,使其资金在我行沉淀一个多月,存款日均新增1100万元并为我行带来每年22万元的中间业务收入。

  3、善于利用政策,寻求新的绩效增长点。根据今年票据市场特点,全年办理贴现2亿7千万元,实现贴现利息收入*四百万元,带了了可观的收益,同时建立了银行、企业的稳定业务往来。

  20xx年营销当中积极探索整体营销模式,在信贷支持的基础上,从借款,存款,贴现,财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来,收到明显效果,20xx年对我行的综合贡献度从20xx年的700万元提高到940万元,实现了我行利益的最大化

  三、注重自身及员工业务素质的提高。

  一是加大员工培训力度,按照年初的培训计划,提高了员工学*的主动性,增强了员工的竞争意识。二是提高客户经理的业务素质和服务水*。三是制订岗位标准,给予不同待遇,实行动态管理,提高柜面人员服务和竞争意识。四是注重学*性团队建设,形成浓厚的学*氛围。

  四、注重家园文化建设,提高凝聚力。

  营业部作为一个30多人的大集体,如何提高凝聚力成为工作的重点之一,只有团结才有战斗力,工作才能出成绩。为此,营业部制定了晨训制度,每周例会制度,定期总结工作,制定工作计划,并积极开展一些有益的活动,使大家有集体荣誉感。充分发扬***,每月每位员工对营业部的工作做出评价,对营业部的发展目标、工作计划提出自己的意见。

  在工作中,我作为营业部经理首先对自己严格要求,业务素质要过硬,工作态度要端正,处处要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多与员工交流思想,善于发现问题,制定有效的措施改进工作不足。

  20xx年,营业部各项工作有了全面发展,存款余额达到7。37亿元,中间业务收入实现303万元,贴现实现2。7亿元,实现利息收入600万元,借款新增1。3亿元,为支行全面完成各项工作目标发挥了重要作用。同时营业部员工的绩效工资也位居支行经营部门的前列。

  银行业务工作心得 5

  这段时间以来的工作当中,我清楚的认识到了这一点,工作是自己分内的职责,我也感觉非常的好,在这方面这是我应该要有的心态,在银行工作我每天都感觉非常的有意义,确实是非常的充实,在这方面我是保持着好的心态,对我而言这些是可以进一步提高的,工作当中也是有了一些心得。

  每天忙碌的工作让我感觉非常的充实,我深深的感受到了在XX银行这里自己应该有什么样的心态,我也非常清楚自己应该要往什么方向努力,这方面是绝对要去做好的,作为一名银行的员工我深刻的体会到了这一点,欧*期在工作当中我不断积累工作经验,以后我也一定会继续的保持下去的,这也是一件非常有意义的事情,工作当中积累工作经验,我知道从事这份工作我需要努力进步的地方还有很多,现在回想起来确实是这样的,我真的感觉非常的有必要,总的来说在XX这里还是有非常大进步的,似虽然是作为一名普通的柜员,但是我知道在这方面我是能够做的更好。

  在这一点上面我还需要把这份工作做的更好,工作当中认真负责,每天坚守岗位,坚持去做好自己分内的职责,学*更多的业务知识,我现在也是非常相信这一点,在这方面我也应该继续努力。

  银行的工作是非常严格的,在这里要遵守的规定有很多,刚刚开始的时候我还是感觉非常的不适应,所以我也认为在这样的状态下面我需要加强对自己能力的提高,这方面我应该要有的一个明确的态度,工作当中当中认真做好细节,在这一点上面我还是应该要做的细心的一点,银行的工作是非常关键的,我清楚的意识到了这一点,接下来也需要继续保持下去,真的非常的感激,我也通过这样的方式,有了非常大的提高,工作当中我对自己是很有信心的。

  这个过程当中我对自己也是非常的有信心,我相信以后我还能够有更多的成长和进步,在这方面这是一定的,我也通过这样的方式有了很多的进步,我也养成了一个细心的*惯,在这方面我还是做的非常好的,我知道这也是对自己能力的一种提高,细心是非常有必要的,这也是一面银行柜员应该要有的态度,在工作当中我对也是比较有信心的,接下来我会继续做好,我也通过这样的方式,得到了非常大的提高,也会继续努力的。

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