1、挖掘客户信息，进行有效过滤;与客户沟通，建立客户关系;对有意向客户进行跟踪，以便完成营业定额;并在合同执行过程中认真跟进，同有关部门进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
2、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。
3、执行公司规定的营业政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。
4、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
5、不断开发新客，了解行业信息，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。
1、安全、准时收送快件，及时返回货款；
2、执行业务操作流程，准时送达快件，指导客户填写相关资料并及时取回；
3、整理并呈递相关业务单据和资料；
4、客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈；
5、开拓新市场，发展新客户；
6、突发事件的处理。
1、开展物流业务，拓展市场，开发、维护客户;
2、通过电话与网络联系客户，拜访客户;
3、客户信息的搜集，整理归档，不断开发客户;
4、维护和跟进老客户;
5、积极与同事学*交流，分享谈单经验;
6、协作部门主管完成其他工作;
7、及时跟进及处理客户反馈信息;
1、负责公司物流业务的开发及拓展。
2、定期收集客户销售情况并整理汇总。
3、制定个人业务工作年度计划，月度工作计划，周工作计划，并按时汇报上级领导。
4、及时反馈客户需求，市场信息。
5、负责市场拓展信息收集、整理及筛选以及市场调研。
6、负责回单及相关单据的登记，整理，回收工作。
7、负责应收帐款的回收及催缴工作，并做好台帐。
8、负责客户关系的维护，协调公司与客户之间的.工作问题。
9、按公司规定的时间提交各自区域的销售分析报告。
一、负责工业化滴滴打车在本地区物流运输和生产企业的推广使用。
二、工业化滴滴打车的电子商务交易和实体物流的运作。
三、负责本地区车管所货运车辆基本信息的收集，并有一定数量的个人车辆。
四、负责在公司授权的范围内进行业务洽谈，为客户宣讲公司产品，增强客户的认可。积极与客户沟通，提高客户满意度，积极开拓新市场和发展新客户。
五、负责实体物流运作过程中各类信息的收集和汇总。
六、定期对客户进行电话回访，了解客户对公司产品的意见及建议，详细记录客户对公司的意见和建议并及时反馈。
七、负责实体物流运作过程中车辆、货物的有效配置。
八、根据市场的需求变化，向上级提出合理化建议和意见。
九、负责执行市场推广年度、月度、周工作计划。
十、负责本部门各种信息和资料的保密工作。
物流业务员岗位职责
1、负责公司物流业务的开发及拓展。
2、定期收集客户销售情况并整理汇总。
3、制定个人业务工作年度计划，月度工作计划，周工作计划，并按时汇报上级领导。
4、及时反馈客户需求，市场信息。
5、负责市场拓展信息收集、整理及筛选以及市场调研。
6、负责回单及相关单据的登记，整理，回收工作。
7、负责应收帐款的回收及催缴工作，并做好台帐。
8、负责客户关系的维护，协调公司与客户之间的工作问题。
9、按公司规定的时间提交各自区域的销售分析报告。
——业务员岗位职责 (菁华6篇)
岗位职责：
1、参与项目资源对接、项目甄选，基于收集的项目资料
完成项目的尽职调查工作；
2、参与项目内部沟通工作，包括项目送审、与风控等
公司中后台部门沟通、上会协调等项目推进工作；
3、 参与项目发起实施，包括起草、撰写信托计划设计的
有关协议、合同及报批文件等，协调、配合相关部门做好信托计划的发行、推介工作；
4、负责已实施项目的后期事务管理工作；
5、完成公司制度规定和领导交办的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历，特别优秀者学历可放宽；
2、对信托行业有足够的热情，具有较强的客户服务意识和客户把握能力；
4、对行业动态变化及业务机会有敏锐的洞察能力；
5、承压能力强，具备较强的沟通协调能力，综合素质较高；
职责描述：
1、依公司出口销售计划和目标，负责制定、落实具体销售计划方案；
2、负责跟踪产品的运输过程(发货、确订收货等情况)；
3、负责开发新客户(通过展销会、网络*台等渠道)审核贸易合同签订；
4、负责跟踪客户的销售情况，及销售资金的管理回收。
任职要求：
1、对厨房卫浴产品有经验者优先，能独立完成客户开拓和跟进。
2、熟悉操作阿里巴巴*台。
3、有展会参展经验优先。
4、熟悉外贸操作流程。
1、在公司日常经理的领导下，负责其业务（线路）的酒类销售管理工作，完成城关乡、村、街道终端市场的分销及铺货陈列工作。
2、保证完成公司预定的年度销售计划目标，结合具体市场情况，逐步形成较好的销售网络。
3、自觉做好市场调查工作，及时捕捉市场同类商品相关信息，并及时向公司反馈，促使公司正确决策。
4、制订开发新客户计划，努力挖掘潜在市场和客户，及时跟踪意向客户，创造条件与其达成合作目的.。
5、建立老客户分户管理档案，保持与客户的经常性的沟通，虚心听取客户意见，与客户保持良好的客情关系。
6、认真跟进销售合同执行情况，按公司要求及时收回货款，所做货款须当日上交公司财务，二日内未上交按私收货款处理，私收货款由公司追交，并处一倍罚款。
7、公司货物须按公司统一价格销售，特殊客户政策须报公司决定，工作中认真清理货物，短货、少货按公司销售从据实赔偿。
8、业务员离职前应妥善办理好账物交接手续，并要保证其所经手的客户欠款能依法收回，不能收回的部分由其赔偿，保证人负连带赔偿责任。
工作内容：
1、开发客户，开拓品牌市场；
2、负责产品的销售和推广工作；
3、负责辖区市场信息的收集；
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
职位要求：
1、高中或者以上学历，吃苦耐劳，有挑战精神，能适应出差；
2、较好的商务谈判能力和沟通能力；
3、敬业、积极主动，有团队协作精神和客户服务理念；
一个电信或移动公司的手机业务员，其工作跟其它销售行业有何不同，具体的岗位职责如下：
1、负责与当地电信的对接，跟进政策的推进及渠道放货;
2、根据市场营销计划，完成销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、管理
岗位要求：
1、有独立开发客户的经验；
2、大专毕业，化工专业毕业优先；
3、勤奋好学，吃苦耐劳，为人诚恳踏实；
3、有驾驶照，开车熟练，最好自带小车；
4、有优秀的谈判、统筹能力，热爱销售岗位。
5、接受出差，根据工作需要也有可能会外地管理公司。
岗位职责：
1、开发客户，完成业绩
2、带领销售团队，管理销售团队
2、及时回访客户，保持良好的维护客户关系；
3、统筹销售货款及时收回；
4、管理所分配地理区域业务销售工作；
5、完成上级交代的量化任务；
6、了解行业走势，及时提供所有领域内竞争对手的情报及现状报告；
——物流业务员岗位职责范文10份
物流公司经理岗位职责
1、认真贯彻、执行集团和公司的各项工作决议，落实公司下达的经济指标。根据公司的部署，制定物流公司的发展规划和本年度的各项工作指标；
2、主持物流公司的全面工作，对运输、煤炭购进、公司车辆、成本控制、财务状况、安全生产负责；
3、根据集团公司要求，建立完整的管理体制；
4、对物流公司全体员工进行考核工作，对职能负责人及先关责任人的任免、劳动报酬直接进行评定、考核；
5、接受员工的各项合理化建议，意见。形成具有科学决策，民主管理的现代化企业管理模式。
车队队长岗位职责
1、协助物流经理管理部门的各项运输业务工作；
2、负责定制物流公司煤炭运输的相关操作规范的`制定，并负责在实施中的指导与监督；
3、负责协助经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；
4、负责运输过程中的每一个交接环节，必须确保运输流畅，不能影响到洗煤厂用煤或站台发煤；
5、负责运输过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案上报公司领导及时处理；
6、负责公司车辆的当月的运输计划及临时安排工作；
7、负责公司车辆维护、维修的监督管理工作；
8、负责对公司车辆使用人员的考核、考评管理工作；
9、完成董事长、总经理及公司经理交办的其它临时性工作。
物流统计员岗位职责
1、负责物流公司的财务统计工作。对公司车辆的借款使用、冲减借款进行详细统计工作；
2、负责公司车辆每月来运地点、货物、吨位、次数、公里、运费的统计工作；
3、负责物流公司财务监管工作；
4、负责物流公司的每月报表填写、上报工作；
5、完成董事长、总经理及公司经理交办的其它临时性工作。
1、完成上级下达的销售工作目标;
2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的开拓工作;
3、按计划及要求拜访客户，开发物流B端客户;
4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系;
5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导;
6、进行市场调查，发现有市场潜力的`地区和客户;
7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
8、完成上级领导交给的其他工作任务。
1、安全、准时收送快件，及时返回货款；
2、执行业务操作流程，准时送达快件，指导客户填写相关资料并及时取回；
3、整理并呈递相关业务单据和资料；
4、客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈；
5、开拓新市场，发展新客户；
6、突发事件的.处理。
1、完成上级下达的销售回款与工作目标；
2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作；
3、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表；
4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系；
5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；
6、进行市场调查，发现有市场潜力的.地区和客户；
7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品；
8、完成上级领导交给的其他工作任务。
1、负责公司跨境物流服务的开发、销售、推广;充分利用合理渠道(网络、电话、网站等)，
主动寻找海内外客户资源，扩大客户基础。
2、准确把握目标或潜在客户的物流需求，为客户定制合理方案，努力完成个人销售目标;
3、密切关注客户的发货动态，定期拜访客户，及时反馈市场和客户需求，对客户进行维护;
4、了解和搜集网络上各同行服务产品的动态信息，及时调整自己的'营销策略;
5、完成上级临时交办的其他任务;
1、协助公司制定销售计划、销售政策，正确传达公司提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。
2、与其他部门合作，执行并完成销售计划，合理分解销售目标。
3、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的.审批。
4、客户投诉处理，特殊销售情况处理。
5、每日建立完整的工作日记，每月完成公司下达的业务指标。
6、收集行业信息，并反馈给公司；对新客户的开发和备份。
1、挖掘客户信息，进行有效过滤;与客户沟通，建立客户关系;对有意向客户进行跟踪，以便完成营业定额;并在合同执行过程中认真跟进，同有关部门进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的.进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
2、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。
3、执行公司规定的营业政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。
4、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
5、不断开发新客，了解行业信息，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。
1、积极配合公司新项目的推广；
2、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围，配合业务经理完成业务目标 ；
3、通过电话/传真/网络/媒体/展会等途径联系客户，介绍公司服务，达成交易；
4、整理、累积客户资料，拜访有意向的客户；
5、管理维护客户关系以及客户间的'长期战略合作计划。
1、协助公司制定销售计划、销售政策，正确传达公司提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。
2、与其他部门合作，执行并完成销售计划，合理分解销售目标。
3、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。
4、客户投诉处理，特殊销售情况处理。
5、每日建立完整的工作日记，每月完成公司下达的业务指标。
6、收集行业信息，并反馈给公司；对新客户的开发和备份。
1、负责公司物流服务的`销售及指北针物流网推广
2、发展新客户及开拓新市场，增加销售范围
3、负责收集市场内竞争对手信息，提高价格竞争力
4、在公司主管的带领下，积极拓展市场，完成公司的销售指标
5、合理安排协调运输部装配货物，配合运输部处理突发状况，客户投诉，货损索赔等。
6、按时完成应收款项回笼及协助部门其他人员货款回笼。
——业务员岗位职责 (菁华9篇)
业务员(led灯具)聚灿光电科技股份有限公司
任职资格：
1、大专及以上学历，市场营销、电子电气类相关专业；
2、有两年销售管理经验；
3、熟悉销售流程，有成功的案例为佳；
4、良好的沟通协调、公关能力及谈判能力；
工作内容：
1.负责led合同能源管理项目及照明工程项目的开发、实施；
2.制定年度项目开发计划，并组织项目团队实施；
3.负责项目的前期调研、负责组织项目可研论证，项目风险评估，并编写投资分析报告、商业计划书等。
4.负责编制标书(包括技术、商务标书及施工方案等)、项目投标、议标及商务谈判；
5.负责组织项目的实施完成、检查及管控；
6.负责团队管理配合及内部相关部门协调沟通。
职责描述：
1.负责公司开关电源、充电机、充放电机、充电桩、矿用电焊机产品的销售及推广。
2.根据市场营销计划，完成部门销售指标。
3.开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围。
4.负责市场信息的收集及竞争对手的分析。
5.负责销售活动的策划和执行，完成销售任务。
6.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职要求：
1.学历不限，市场营销、机电一体化等相关专业优先。
2.有工作经验者优先，有开关电源、充电机、充放电机、充电桩、矿用电焊机行业销售经验者优先。
3.反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。
4.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。
5.有责任心，能承受较大的工作压力。
甲家电公司业务员岗位职责：
1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
2、管理客户关系，完成销售任务；
3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色；
4、对客户提供专业的咨询；收集潜在客户资料；收取应收帐款。
5、负责广州市哈博电器有限公司广州直销部的电热水器销售任务。
6、业务员主要面对的客户是广州市区域的经销商，工作有开拓新客户及维护关系，负责某些行政区。
乙家电公司业务员岗位职责：
1、全面负责公司家电产品在北京及*其他区域的B2B市场渠道开发，经销商网络维护、终端销售管理工作；
2、搜集、分析和整理市场信息；宣导执行公司营销策略；
3、及时了解反馈客户的问题和需求，针对问题提出解决方法及所需支持；
4、定期总结销售进度，规划阶段性目标，并向领导汇报工作进度；
5、及时完成领导交办的其他任务。
丙家电公司业务员岗位职责：
1、负责公司产品的销售及推广；
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；
3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。
职能：
1.负责店铺日常上新和优化。
2.负责日常客户询盘，报价，订单跟进，单证制作，收款核对等事宜。
3.协助运营店长制定短期营销计划，比如：p4p，关键词
4.与运营店长分析后台数据，持续总结，保持进步。
技能要求：
1.熟悉阿里国际站操作*台。
2.有责任心和团队协作精神，三观正。
3.专科及以上学历，国贸专业、电商专业、英语专业优先；
4.熟悉办公软件的应用。
5.英语cet4 以上，读写能力良好。
工作职责：
1、根据营销计划，完成辖区各项销售指标；
2、在辖区内发展优质分销商，并组织协调销售全程服务；
3、根据需要开拓辖区，组建区域销售团队；
4、负责辖区分销商和自建团队的业务督导和培训；
5、制定并实施辖区推广工作计划，策划和组织辖区各种推广活动；
职位要求：
1、有医疗器械销售经验者优先
2、具备较强的沟通表达能力、应变能力和管理经验；
3、能带领团队有效完成既定目标；
4、品貌端正，有良好的交流沟通能力；
5、热爱销售行业，敢于拼搏和追求；
6、了解和发掘客户需求，提供专业的咨询；
7、有较强的抗压能力和自我管理意识。
1、维护老客户，跟进下单后的一系列工作;
2、新客户互动开发,参加展会和市场上的潜在客户进行互动，开发成为自己的客户;
3、通过邮件形式进行已有潜在客户开发;
4、通过阿里国际站、环球资源等各种社交网站*台进行客户开发。
岗位要求：
1、有独立开发客户的经验；
2、大专毕业，化工专业毕业优先；
3、勤奋好学，吃苦耐劳，为人诚恳踏实；
3、有驾驶照，开车熟练，最好自带小车；
4、有优秀的谈判、统筹能力，热爱销售岗位。
5、接受出差，根据工作需要也有可能会外地管理公司。
岗位职责：
1、开发客户，完成业绩
2、带领销售团队，管理销售团队
2、及时回访客户，保持良好的维护客户关系；
3、统筹销售货款及时收回；
4、管理所分配地理区域业务销售工作；
5、完成上级交代的量化任务；
6、了解行业走势，及时提供所有领域内竞争对手的情报及现状报告；
1、 在市场部经理的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。
2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。
3、竞争产品信息的收集、整理与反馈(包括生产商的详细资料)竞品陈列情况(包括陈列位置、陈列原则、排面大孝产品外包装的整洁情况、陈列柜是否整洁干净。)
4、竞品的促销方式，竞争策略、单店的送货周期、业务人员拜访周期、退货情况的了解。
5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。
6、主要几家企业信息的收集包括：地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。未开发区域、开发区域、刚入市区域。
7、区域市场操作思路与操作模式。
8、促销活动、广告的创意与策划等。
9、消费者心理、消费者消费*惯等调查。
10、促销品信息的收集、整理与反溃
11、媒体信息的收集、整理与反溃
12、业务流程的了解与熟悉
13、商业布局的了解、KA分布布局及相关销售情况。KA卖场的整体布局、产品布局、陈列形式、陈列高度、购物环境等信息的了解。
14、竞品品项，产品结构对比、价格策略、市场销售情况、畅销品项
15、负责各区域市场信息的指导、协调与管理，通报市场动态、公司基本状况及应对策略。
16、市场部经理的领导下，负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。
17、责编制公司年度广告预算，编制、提交年度广告方案，制定具体类别及分配比例。
18、负责各区域广告事务的工作指导与审批管理，对各项广告投入进行备案，提交季度广告分析报告。
19、负责公司企业形象的策划与实施。
20、市场部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
21、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
22、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。
23、负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
1、寻找潜在客户，建立准客户信息群;
2、客户跟踪，了解需求，进行商务谈判，签订合同;
3、完成规定的销售任务;
4、维系好新老客户的关系;
岗位要求：
1、大专及以上学历，市场营销等相关专业;
2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;
5、有责任心，能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神，善于挑战。
——业务员岗位职责 (菁华9篇)
岗位职责：
1、参与项目资源对接、项目甄选，基于收集的项目资料
完成项目的尽职调查工作；
2、参与项目内部沟通工作，包括项目送审、与风控等
公司中后台部门沟通、上会协调等项目推进工作；
3、 参与项目发起实施，包括起草、撰写信托计划设计的
有关协议、合同及报批文件等，协调、配合相关部门做好信托计划的发行、推介工作；
4、负责已实施项目的后期事务管理工作；
5、完成公司制度规定和领导交办的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历，特别优秀者学历可放宽；
2、对信托行业有足够的热情，具有较强的客户服务意识和客户把握能力；
4、对行业动态变化及业务机会有敏锐的洞察能力；
5、承压能力强，具备较强的沟通协调能力，综合素质较高；
一。遵守公司规章制度，执行各项实施细则。
1。工作期间必须保持衣着整洁，注意个人卫生。
2。严格遵守公司的作息时间，按时上下班，并自觉执行上下班打卡制度。因外出办公不能按时上班打卡的，须提前一天向部门经理说明事由，并填写《考勤审批单》，由部门经理签字后，提交行管部主管和常务副总签字后生效，事后提交无效；如因工作特性和突**况之需要，不能按时下班打卡的，必须在下班前一小时内打电话告知部门经理同意后，并在次日上午补填《考勤审批单》，由部门经理签字后，提交行管部主管和常务副总签字后生效，未办理补签审批手续的无效。工作日期间如需请假，请假人应根据规定的管理权限向部门或领导办理请假手续，经批准后方可休假，并需提前一天填写《考勤审批单》，交部门经理、分管副总和常务副总签批后交行管部备案，并指定专人接收重要工作。如有紧急事宜，可以事后补假单，但要直接打电话向部门经理及行管部主管请假，方能休假，否则，按旷工处理。
3。自觉服从领导的工作安排和调动，不得无故拒绝、拖延敷衍或自行终止领导安排的工作，对于领导的安排和调动，有权提出建议、意见或向更高一层领导反映，但在指令更改之前，必须坚决执行。
4。爱护公司的一切公物财产，节约用水、用电、办公用品。
5。自觉维护工作环境的卫生，不随地吐痰、乱丢纸屑、果皮、烟头及杂物，保持环境整洁。
6。日常业务用车须填写《派车单》，经部门经理或分管副总、行管部主管、常务副总批准后，由行管部统一安排方可使用。
二。按照公司要求建立客户档案并及时更新。
1。业务员必须对自己所管理的客户建立符合公司要求的客户档案（范本），纸质客户档案表由销售部管理， 电子版客户档案表由市场管理部存档。每季末20日前检查一次是否有需要更新的内容，日常工作中也要根据客户变化情况及时更新，并将更新后的客户档案表将营销部和市场管理部存档。
2。新增客户必须在完善客户档案和销售与信管制度要求的基础上方能系统建档，进行销售。
3。年底对自己的客户群体进行梳理，注意甄别有效客户并根据自己的'时间和精力结合公司安排合理调配客户群体数量，形成报告上报公司年度销售工作会议讨论，提高销售网络质量。
三。结合公司安排，制定阶段市场销售目标及任务。
1。按时参加公司年度、季度、月及日常销售工作会议，详细准备相关的总结、报表等资料，遵守会场纪律，积极发言，并作好会议纪录。
2。每年初参加公司年度销售工作会议，提报上年度工作总结（范本），年度销售目标及计划（范本）。通过会议全体参会人员的讨论和分析，参照上年度销售目标及任务完成情况，结合自己管理客户的具体情况，根据公司的整体部署，制定全年销售目标及任务。
3。每月初参加月度销售工作会议，提报上月工作总结（范本）和本月销售目标及计划（范本），对销售客户群体及产品销售结构进行讨论和分析，总结经验查找不足，完善月度销售目标及计划。
四。结合具体市场，规划销售网络，并逐步提升销售网络质量。
1。拟定每周客户拜访计划表，注明本周需要拜访的客户、目的以及想要达到的目标等内容，提报部门经理。过程中按照拜访表计划去执行，执行完毕后于每周五下班前填报每一客户的拜访表记录表，并与计划进行对比，以提高计划性和查找不足。
2。在与拜访客户的沟通中，应特别注意重点客户的维护，建立良好的客情关系，提高公司产品在客户采购中的份额。
3。每天下午做好第二天的工作计划，以方便第二天工作计划的安排，每个星期要作出一份总结报告，总结上一星期的工作情况；每个月底要做一份本月份总结报告（范本），总结本月的工作情况（并在月销售工作会议提报）。
4。在任何时候、任何情况下均不得与客户发生争执。
五。规范销售操作流程，努力提高自身业务水*。
1。所有客户在交易前必须提交符合公司要求、完善的客户资料。
（1）企业法人营业执照副本复印件。
（2）组织机构代码证副本复印件。
（3）一般纳税人资格证书和开票资料。
（4）法人或担保人身份证复印件。
（5）客户情况一览表。
2。需要授信交易的客户，须填写《客户授信审批表》，表内项目内容要求真实完整，并按流程报批（由于特殊原因与客户不能签订授信合同的，必须以签呈方式报备交易方案，经公司审批同意后方可执行）。
3。授信合同要求在10个工作日内签回，签字盖章等手续必须符合公司要求。
4。针对特殊采购或需要改变信用交易方式的，须填写《单笔购销合同审批表》，表内项目内容要求真实完整，并按流程报批。
5。单笔购销合同要求业务员必须在次日签回，签字盖章等手续必须符合公司要求。
6。特殊订货到库后，联系客户按合同约定付款及出货；如果逾期未付款的，先暂停发货并报营销部经理；如超过合同到货时间45天以上仍未能发完货物的，由市场管理部统计后，公司将按未发货数量采购金额作逾期罚息处理。
8。进行销售发货时，须填写《订货单》或短信通知发货（短信通知包含以下要素：客户名称、送货地点、产品名称、克重、规格型号、重量或张数、单价、自提车牌号或提货人信、备注情况等）。第二个工作日内，必须对上一工作日的《订货单》进行签字确认。
9。销售价格低于公司《销售价格表》和销售价格政策进行发货的，必须填写《优惠价格审批表》，并按流程报批。
10。客户需要退货时，需填报《退货申请表》，阐明退货品种、规格、数量、单价、退货原因、原发货单号后，交营销部经理审批。
11。每年建立客户销售台账，每天对销售台账进行登记，及时发现销售过程中存在的问题，并随时与业助进行有效的信息沟通，随时了解发货情况和订货信息的完成进度，以求为客户提供优质的服务。
12。在拜访客户过程中，注意收集客户的需求变化以及竞品或竞争对手的动态，对收集到的信息进行有效过滤，真实掌握一手市场资料，并提报公司以便作为决策参考资料，对有销售意向的情况建立意向销售登记表，适时对意向订单进行登记跟踪，也可向营销部经理进行提报，需寻公司资源配合，达成销售意向。
13接到客户质量投诉后，第一时间先核实情况，确认无误后填写《客诉书》交客诉专员，陪同客诉专员或工厂质检员前往客户处查看情况，最终确认客诉事实。
14。《客户满意确认书》要求在10个工作日内签回，签字盖章等手续必须符合公司要求。
15。 按公司规定和客户实际情况，填写《开票通知单》通知业助开具发票，通知单上注明客户名称、提货单号、总金额以及备注情况等。
16。按公司要求收领发票，建立发票登记薄完善交接。并严格按公司合同及要求收回货款，收款后在《回款台账薄》上登记。
17。对逾期客户需要发货的，必须在月底最后一天填报下月《逾期客户发货审批表》，详细填明逾期金额、逾期时间、逾期收款金额、逾期收款时间、逾期内发货金额等，并按流程报批。
18。 每季末定期函证或特殊情况函证，收到对账函后与自己发货台账进行核对，核对无误后送达客户处；要求本月15日前必须收回；要求原件（传真件清晰），签字盖章。
19。协助公司回收木夹板，联系好木夹板收取后，通知业助安排驾驶员到客户处收取
六。执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。
1。详细了解区域市场，收集市场动态与竞品信息， 及时上报部门
2。通过相关的市场调查 （通过网络， 走访客户， 文本资料等），熟悉并掌握区域的资源状况，包括：现有的客户数量、产品消费水*，销售目标及差距，，公司在客户中的份额及主要竞争对手信息等
3。掌握区域市场动态，特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。
4。根据以上基本状况，确定在当地的市场目标
七。不断学*行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强市场竞争能力，提高企业的知名度。
工作内容及任职要求：
1、主要是负责苏州地区门窗阳光房的销售；
2、具有敬业精神、能吃苦、抗压能力强；
3、公司在吴江，但在苏州跑业务时无需回公司打卡，但需每周回公司报到一次；
4、工资是底薪+提成。
岗位职责
1、负责当地家装公司、中高档楼盘、别墅业主拜访，并与相关物业建立良好关系，达成销售推广；
2、负责客户购买前期服务工作及施工监理；
3、负责门窗需求的意向客户的沟通、简单画图、下单、安装验收等；
4、负责领导交代的其他门窗直营业务工作；
职责描述：
1. 负责区域客户的临床检验试剂销售和市场推广；
2. 对区域内的客户进行拜访、维护、开发；
3. 收集销售信息、客户资料，做好市场调研并及时向公司反馈。
任职要求：
1. 大专以上学历，检验、临床、生物化学专业优先；
2. 具有体外诊断行业销售经验，临床检验生化试剂、生化仪器销售经历者优先；
3. 对区域内各大医院检验科熟悉者优先，具有一定的人际交往能力和谈判技巧；
4. 具备良好的信息收集分析、判断能力，执行力强。
售后业务员 *龙工控股有限公司 龙工(上海)机械制造有限公司，*龙工控股有限公司，龙工 职责描述：
1、对代理商服务渠道进行政策灌输和解答；
2、提供现场故障排除的技术指导；
3、代理商索赔审批、急件发运、故障处理和跟踪；
4、服务信息回访确认和解决客户投诉；
5、完成三包件退货及索赔工作；
6、领导安排的其他相关性工作。
任职要求：
1、机械类或营销类相关专业，大专及以上学历；
2、有三年以上挖机故障处理或供应商索赔相关工作经验；
3、熟练运用excel，word等办公软件；
4、责任心强，具备良好的沟通能力、执行能力和团队协作能力。
工作职责：
1.根据公司年度目标及营销策略，负责所辖区域产品销售任务，达成销售指标。
2.负责收集市场和行业信息，制定相应推广策略，扩大产品市场份额。
3.维护和增进已有客户关系。
4.品质管理及售后服务。
职位要求：
1.理工类专业背景,
2.有良好的市场判断和开拓能力;
3.良好的团队协作和沟通谈判能力;
4.积极进取，高度的工作热情，能适应出差。
1、参与业务合同的谈判，起草合同，合同管理；
2、对销售市场进行调研并开发新客户；
3、参与多品种销售合同洽谈，并负责起草合同；
4、根据合同制定年度、季度、月度销售、委托加工、发货计划；
5、做好铝锭、铝液、多品种台帐管理，催缴货款；
6、客户履约情况统计并做出分析；
7、做月例会材料、销售日报表；
8、发货计划管理、发货单据处理；
9、回款管理和应收帐款催收；
10、负责对公司客户进行管理和提供信息服务；
11、产品、行业、政策信息收集整理；分析目标市场、竞争对手各方面的情况，及时掌握客户对产品的需求情况并及时报告；
12、销售市场的分析、总结；；
13、了解期货业务常规知识；掌握与期货经营有关的价格趋势分析方法；
14、废旧物资管理及销售；
15、熟悉本岗位风险源和风险控制方案，掌握本岗位环境/职业健康安全预防知识和操作技能；负责本岗位环境/职业健康安全管理目标的运行控制；
16、按环境/职业健康安全管理体系手册和程序文件要求，做好本岗位环境管理运行控制工作，做好本岗位职业健康预防工作；
17、领导交办的其他临时性工作；
1.熟悉产品：特性、功能、组成、材料及其成本核价。
2.积极寻找客户资源并回复询盘。任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确，不知道的要立即咨询部门经理或相关人员。
3.报价要准确，条件许可下都应经过部门经理的审核方可对外报价。
4.及时安排打样，收到样品费和快递费或者确认运费到付后，严格按照客人的要求，参照大货生产单的格式，书面清晰、详细地列出打样单，数量要比客户所需至少多一只作为自己留样。业务员签字，同时交部门经理签字后，安排生产部及时打样。跟踪打样进度。样品完成后，应仔细审核样品。寄出前，需拍照存入电脑存案，并把留样注明主要信息封存，以便客人确认订单后及时查询。寄出后，应通知客户快件的查询单号及大概到达的日期。
5.积极主动与客户保持联系，促使客户尽早下订单。样品寄给客户后，应在快递网页上跟踪快递的进度，确认样品已经寄到后，应立即发邮件给客户，礼貌的询问客户对样品的评价及下单的可能性，一定要得到一个结果。
6.与客户确定外销合同，并在收到定金或是信用证到位后，业务员应在第一时间按照合同对产品的包装的要求，制作生产计划单并签字。排单前，先交由部门经理审核并签字。打印相关份数，下发到相关部门，同时把与客户间的最后确认样交给生产部门核对。
7.与生产部门全程保持沟通，了解订单的采购、生产安排、实际生产动态和包装到位程度的最新情况，做到能够及时回答客户或部门经理的询问。
8.会同质检人员随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录，以便在出现问题时能够在第一时间采取措施。
9.提早与生产部门沟通，安排好大货的出货计划，确保按时交货。出货计划确认后，并得到客户的确认后，立即准备好所有相关资料，委托单证部订舱、最商检，并准备报关单据。确定进舱或拖柜时间后，立即发出书面出货通知单给相关部门。
10.出货后，邮件通知客人，并随附海运单据副本，催讨余款。如果是信用证交易，则由单证部将全套单据寄指定银行。业务员应通知客人尽早议付并清关。业务员还应跟踪银行汇款情况。
11.负责售后跟踪服务。
12.每笔订单出货后，及时与部门经理沟通，向经理询要这笔业务的成本利润数据。书面写出这笔订单的效益情况分析作为总结，并复印一份给部门经理。
13.每月做报表和提成核算，每年要做年度总结和计划，并交给部门经理。*时有问题要多交流。
14.负责维护客户关系并开发新客户。
15.负责接待来访客户。
16.完成部门经理和领导下达的相关任务。
17.与客户或公司相关部门，要严格按照订单格式执行。有任何产品或执行的变更，需以书面形式申明。
18.及时整理客户资料及其订货情况。
一、拜访门店并填写门店相关资料。
商超业务员第一职责在于拜访门店，并每天真实有效的填写有关门店资料，掌握门店主管对产品的看法，市场的现状，以便于制定适合商超市场的促销政策，从而实现产品销售。并且经常拜访门店可以有效的维护好与门店的客情关系以便于日后工作(地堆、排面、端架谈判，促销人员上岗，促销活动执行等)的顺利执行。因此，拜访客户为业务第一工作。岗位职责重之又重。
二、促销人员的管理。
促销员在市场一线，是真正看到过市场，唯一拥有发言权的人，为此作为业务员必须管理好促销人员，并随时了解促销人员的任何动态，做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、未来销售预测及促销活动效果等。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品，也就是说，必须在了解自己产品的同时，必须对竞品了如指掌，价格，包装，市场策略，营销思路，广告投入，团队管理，薪金待遇等很多方面，甚至竞品公司上层也须要进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展，这就必须要做好促销人员的管理工作。
三、促销活动的制定与执行市场就像是火车而商超就是火车头，火车头要想做好带头作用就必须有一个好的促销活动方案，然而促销活动的制定就必须做好市场信息的收集工作。
一个好的促销活动还必须有一个号的执行力，执行力是考察业务员的准则，为此，执行促销活动是业务员的基本任务，关键在于好的执行力，无条件执行促销活动，完成活动任务，确保活动促销品的有效发放，活动的有效执行是必备素质。
四、进行终端监控市场策略。
业务员在促销活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放，对市场运作同时，监控产品的陈列，维护室外形象，负责POP的粘贴，同时收集消费者对促销活动的反馈信息，监控市场促销品的发放。
五、销售任务的分解与完成不折不扣的完成公司所交待的销售任务是每个业务人员最基本的素质与工作。要想有效完成销售任务，就必须学会销售任务分解，要想把销售任务分解的准确无误就必须对所负责的门店有足够的了解。
六、各类数据的统计与分析对于商超业务人员来说，每天要接触很多数据，包括销售数据、发货数据、产品库存数据、促销品发放及使用数据等等，做好各类数据的统计与分析可以有效的洞察每个门店销售状况，从而随时解决销售过程中产生的问题。
七、新市场的开发开发新的市场是每个业务人员必备的工作，对于商超业务员也不例外。
八、新产品的推广对于新产品的推广，商超扮演着非常重要的.角色。
商超是一个积聚人气的市场，各类人群都会聚集在商超内，所以对于商超业务员一定要有火车头的思想，做好新产品形象的维护及推广从而促进各类市场的新产品销售。
九、总结活动效果，上交市场计划业务员必须是有经验的并有经历的人，为此，留心自市场，将自己的心得体会写下来，在工作中必须不断的总结，是最重要的任务，这些作为公司改变多方面发展的依据。
十、自身能力的提高不断学*行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，跟上公司发展步伐。
——商超业务员岗位职责 (菁华6篇)
1、负责开拓BC卖场销售渠道。
2、检查门店配送情况（缺断货）及商品库存的合理化，对于异常库存商品及时作出调整，加强门店信息沟通并做好公司内部反馈、协调工作。
3、负责卖场订货单、应收帐款及时对账回收跟进工作，控制帐款回收风险。
4、收集市场动态与竞品信息，及时反馈并提出合理化建议。
5、负责与卖场相关部门的客情建立和维护。
6、填写并按时上交公司规定的报表。
1、负责超市客户的开发和管理；
2、负责公司产品在超市的日常维护工作；
3、负责与超市相关部门的客情维护；
4、完成公司下达的销售任务和各项销售指标
5、老客户的维护， 提升客户满意度。
6、负责销售区域销售活动的策划和执行，完成销售任务；
一、拜访门店并填写门店相关资料。
商超业务员第一职责在于拜访门店，并每天真实有效的填写有关门店资料，掌握门店主管对产品的看法，市场的现状，以便于制定适合商超市场的促销政策，从而实现产品销售。并且经常拜访门店可以有效的维护好与门店的客情关系以便于日后工作（地堆、排面、端架谈判，促销人员上岗，促销活动执行等）的顺利执行。因此，拜访客户为业务第一工作。岗位职责重之又重。
二、促销人员的管理。
促销员在市场一线，是真正看到过市场，唯一拥有发言权的人，为此作为业务员必须管理好促销人员，并随时了解促销人员的任何动态，做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、未来销售预测及促销活动效果等。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品，也就是说，必须在了解自己产品的同时，必须对竞品了如指掌，价格，包装，市场策略，营销思路，广告投入，团队管理，薪金待遇等很多方面，甚至竞品公司上层也须要进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展，这就必须要做好促销人员的管理工作。
三、促销活动的制定与执行
市场就像是火车而商超就是火车头，火车头要想做好带头作用就必须有一个好的促销活动方案，然而促销活动的制定就必须做好市场信息的收集工作。一个好的促销活动还必须有一个号的执行力，执行力是考察业务员的准则，为此，执行促销活动是业务员的基本任务，关键在于好的执行力，无条件执行促销活动，完成活动任务，确保活动促销品的有效发放，活动的有效执行是必备素质。
四、进行终端监控市场策略。
业务员在促销活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放，对市场运作同时，监控产品的陈列，维护室外形象，负责POP的`粘贴，同时收集消费者对促销活动的反馈信息，监控市场促销品的发放。
五、销售任务的分解与完成
不折不扣的完成公司所交待的销售任务是每个业务人员最基本的素质与工作。要想有效完成销售任务，就必须学会销售任务分解，要想把销售任务分解的准确无误就必须对所负责的门店有足够的了解。
六、各类数据的统计与分析
对于商超业务人员来说，每天要接触很多数据，包括销售数据、发货数据、产品库存数据、促销品发放及使用数据等等，做好各类数据的统计与分析可以有效的洞察每个门店销售状况，从而随时解决销售过程中产生的问题。
七、新市场的开发开发
新的市场是每个业务人员必备的工作，对于商超业务员也不例外。
八、新产品的推广
对于新产品的推广，商超扮演着非常重要的角色。商超是一个积聚人气的市场，各类人群都会聚集在商超内，所以对于商超业务员一定要有火车头的思想，做好新产品形象的维护及推广从而促进各类市场的新产品销售。
九、总结活动效果。
上交市场计划业务员必须是有经验的并有经历的人，为此，留心自市场，将自己的心得体会写下来，在工作中必须不断的总结，是最重要的任务，这些作为公司改变多方面发展的依据。
十、自身能力的提高
不断学*行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，跟上公司发展步伐。
一、拜访门店并填写门店相关资料。
商超业务员第一职责在于拜访门店，并每天真实有效的填写有关门店资料，掌握门店主管对产品的看法，市场的现状，以便于制定适合商超市场的促销政策，从而实现产品销售。并且经常拜访门店可以有效的维护好与门店的客情关系以便于日后工作(地堆、排面、端架谈判，促销人员上岗，促销活动执行等)的顺利执行。因此，拜访客户为业务第一工作。岗位职责重之又重。
二、促销人员的管理。
促销员在市场一线，是真正看到过市场，唯一拥有发言权的人，为此作为业务员必须管理好促销人员，并随时了解促销人员的任何动态，做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、未来销售预测及促销活动效果等。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品，也就是说，必须在了解自己产品的同时，必须对竞品了如指掌，价格，包装，市场策略，营销思路，广告投入，团队管理，薪金待遇等很多方面，甚至竞品公司上层也须要进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展，这就必须要做好促销人员的管理工作。
三、促销活动的制定与执行市场就像是火车而商超就是火车头，火车头要想做好带头作用就必须有一个好的促销活动方案，然而促销活动的制定就必须做好市场信息的收集工作。
一个好的促销活动还必须有一个号的执行力，执行力是考察业务员的准则，为此，执行促销活动是业务员的基本任务，关键在于好的执行力，无条件执行促销活动，完成活动任务，确保活动促销品的有效发放，活动的有效执行是必备素质。
四、进行终端监控市场策略。
业务员在促销活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放，对市场运作同时，监控产品的陈列，维护室外形象，负责POP的粘贴，同时收集消费者对促销活动的反馈信息，监控市场促销品的发放。
五、销售任务的分解与完成不折不扣的完成公司所交待的销售任务是每个业务人员最基本的素质与工作。要想有效完成销售任务，就必须学会销售任务分解，要想把销售任务分解的准确无误就必须对所负责的门店有足够的了解。
六、各类数据的统计与分析对于商超业务人员来说，每天要接触很多数据，包括销售数据、发货数据、产品库存数据、促销品发放及使用数据等等，做好各类数据的统计与分析可以有效的洞察每个门店销售状况，从而随时解决销售过程中产生的问题。
七、新市场的开发开发新的市场是每个业务人员必备的工作，对于商超业务员也不例外。
八、新产品的推广对于新产品的推广，商超扮演着非常重要的角色。
商超是一个积聚人气的市场，各类人群都会聚集在商超内，所以对于商超业务员一定要有火车头的思想，做好新产品形象的维护及推广从而促进各类市场的新产品销售。
九、总结活动效果，上交市场计划业务员必须是有经验的并有经历的人，为此，留心自市场，将自己的心得体会写下来，在工作中必须不断的总结，是最重要的任务，这些作为公司改变多方面发展的依据。
十、自身能力的提高不断学*行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，跟上公司发展步伐。
1、负责开拓BC卖场销售渠道;
2、检查门店配送情况(缺断货)及商品库存的合理化，对于异常库存商品 及时作出调整，加强门店信息沟通并做好公司内部反馈、协调工作。
3、负责卖场订货单、应收帐款及时对账回收跟进工作，控制帐款回收风险
4、收集市场动态与竞品信息，及时反馈并提出合理化建议;
5、负责与卖场相关部门的客情建立和维护;
6、填写并按时上交公司规定的报表;
1、门店陈列维护、订单跟踪、库存管理、产品效期管理。
2、促销活动的谈判与执行。
3、促销品的管理。
4、相关销售费用的使用及费用投入效果的反馈。
5、门店营养顾问/导购/PC的管理。
6、门店销售状况分析及问题解决。
7、物流配送仓事物处理。
——外贸业务员的岗位职责 (菁华6篇)
外贸业务员岗位职责
主要工作内容:
1． 配合公司的所需，及时作好翻译工作
2． 熟悉产品，对产品专业知识熟悉掌握，并能独立分析其组成
3． 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同
4． 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5． 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单
6． 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证
7． 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库
8． 及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9． 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
10． 退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理
11． 提交季度业务汇总和年度总结
12． 注意提升自身产品知识、英语和业务能力
13． 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
14． 处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
15． 根据市场的变化，适时地开发新产品
日常主要工作流程:
1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、规格、尺寸、制作类型：数量、中空、钢化、夹胶、弯刚等。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号货号、规格、尺寸、制作类型数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由销售总监签字后，方能安排打样，销售总监不在时，由销售总监指定的人签字。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报销售总监，由销售总监决定如何处理。
样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。
2、严格把握“报价单”，精确地报出美金销售价格。原则上是报价时应为人民币报价,由于现在美金起伏不定的原因,因此报价应改为人民币,到汇款的时候再根据美金市场牌价核算出美金价格后汇款。
美金卖价确定后，原则上必须经销售总监审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向销售总监汇报清楚，由销售总监决定如何操作。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的.可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-制作工艺-工艺特点”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报销售总监，讲明情况，如销售总监提出新的建议的，立即按销售总监的要求去做。
中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”
中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。
在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。
5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装计算人员，以保证包装物品的及时到位。
6、与采购部和生产部全程保持沟通，了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。
7、会同业务员和生产部品质检验人员，随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题，应立即汇报销售总监，并立即通知生产部，以便在第一时间采取措施。反映质量问题时，应随机抽样，列出数据，显示质量问题的百分比，养成用数据说话的良好*惯。既不能以偏概全、小题大做，更不能视而不见、无所作为。
8、业务员在验货时，同时应对订单的所有货号进行现场拍照，并存入电脑档案。
9、提早与生产部经理，预先安排好大货的出货计划。出货计划确认后，先与客户确认，客户确认后，立即准备好所有出货资料，交给订单管理员，以便让订单管理员在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后，应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。
10、订舱位或订航班时，应提交给订单管理员的通用资料包括：中文订单、装箱单、货物单价。同时应另附一页，书面打印，显示如下内容：
--货号名称：
--贸易情况：一般贸易？进料加工？来料加工？
--拼箱还是整柜？
--价格条款：FOB？CFR？CIF？FOB但运费垫付？
--是否要原产地证？如是，RORM A 还是C/O？
--发货人：XX 公司？YY进出口公司？ZZ公司？还是客人另有要求？
--收货人：英文全称？地址？
--通知人：英文全称？地址？
--：XX仓库？YY仓库？ZZ仓库？
--可拖箱时间？可送货时间？
--客户是否还要其它特殊的要求？在此列明。
如是进料加工或来料加工出口，应至少提前10天左右与订单管理员联系，以防止手册冲突情况发生，因订单管理员要提前准备好手册。
11、催讨余款。如业务是信用证交易，走货后，所有单据交银行货物存放地点事宜将由单证部操作。但业务员应主动与订单管理员沟通，了解交单情况。如业务为T/T交易，业务员要做的事情如下：
如货物空运，应在订航班前要求客户付清余款，收到100%货款后，才可订航班并送货。
如货物海运，先与单据部沟通，看何时能拿到正本提单，拿到正本提单后，立即把发票、装箱单和提单传真给客户，并书面要求客户付余款（正常情况下，30%已付，余款是总货款的70%）。客户付清所有货12、一笔订单出货后，应主动与销售总监沟通，
13、注意玻璃原料的收集、制作和归档。寄给客户的样品，一定要有至少一份一模一样的样品留底，而且保存归档在外贸部的样品档案中心。新料到货，不管是客供料，还是公司采购供货，必须在第一时间做出标准样品，保存归档档案中心。
14、学会生产订单包装物的计算（主要内容是内盒、外箱、塑料袋等）和装箱单的制作，做到包装计算人员因故不在时，照样能独立计算和订购所有包装物品。
15、不断地提高自己的英语日语水*，特别是英语的听说能力。原则上每天应化至少15分钟的时间，用于英语日语的听力训练。及早摆脱业务员中普遍存在的“听不明白、说不流畅、读不全懂、写不地道”的低能局面。
16、完成销售总经和分部经理交办的其它事项。
1、积极主动与客户保持联系。
积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
2、及时安排好打样
要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号—颜色—数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。
3、精确地报出美金销售价格
严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。外贸业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。
外贸业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，外贸业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。
4、现有客户的维护
1）处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系。
2）适时对重点客户制定相应的`促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
5、新客户的开发
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。
1.运用公司现有推广资源（阿里，谷歌）开拓国外市场。
2.利用互联网及免费资源对公司产品进行推广，营销，并开拓国外市场。
3.负责整个出口流程的操作，包括联系客户，制单，发货，维护客户等工作。
4.英语6级或专业4级，能熟练与外商沟通并有接待外商经验，能独立完成客户验厂等相关工作。
5.责任心强，善于分享。
1、利用网络*台及国内外展会开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理回复询盘并做好后期跟进工作；
2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络*台后台数据并做好新产品的发布；
3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售；
4、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标；
5、相关业务工作的汇报，通过网络进行渠道开发和业务拓展；
6、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。
7、业绩优秀者有机会参加国外展览会。
岗位职责：
1.负责EBAY帐号的日常运营管理与维护，及时更新与调整，确保帐号资源的最大利用；
2.负责EBAY销售渠道的市场调查、市场分析、销售策略制定等；
岗位要求：
1.大专以上学历，英语水*4级以上
2.良好的团队合作精神，责任心强。
1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户。
2、进行外贸定单的洽谈和签约。
3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。
4、外贸订单的跟踪和管理。
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。
6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。
7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。
8、完成部门经理临时交办的其它工作。
——装修业务员岗位职责 (菁华6篇)
职责：
1、负责装修业务的销售及推广，通过各种渠道获得有潜在装修装饰需求的客户信息;
2、通过电话、上门拜访等多种方式与客户建立良好的关系，并实现销售;
3、楼盘拓展装修意向客户;
4、协助设计师谈单;
5、跟进工程进度，为客户提供优质的装修体验;
6、维护老客户的`业务，开发新客户的业务;
任职资格：
1、高中及以上学历，有无经验均可;
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;
4、有责任心，能承受较大的工作压力;
1.善于沟通和交流，有装修业务渠道开发经验优先考虑；
2.能吃苦耐劳，承受工作压力；
3.具有团队合作能力，配合公司其他部门完成相应的'工作；
4.人品端正，工作积极敬业；
5.能够独立与业主沟通交流。
职责：
1、负责装修业务的销售及推广，通过各种渠道获得有潜在装修装饰需求的客户信息。
2、通过电话、上门拜访等多种方式与客户建立良好的关系，并实现销售。
3、楼盘拓展装修意向客户。
4、协助设计师谈单。
5、跟进工程进度，为客户提供优质的装修体验。
6、维护老客户的业务，开发新客户的.业务。
任职资格：
1、高中及以上学历，有无经验均可。
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。
4、有责任心，能承受较大的工作压力。
1、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度。
2、保持良好的职业道德，努力维护公司形象，保护万工装饰这个品牌。
3、站好万工对外宣传的第一把岗，积极对外发放万工宣传资料，提高万工装饰的知名度与影响力。
4、熟悉江阴市场上各新楼盘的基本信息，包括小区位置、小区规模、户型特点、交房时间。5、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，做好设计师与客户之间的沟通桥梁，积极参与谈单，提高签单率。
6、积极完成公司下达的各项业绩指标。
7、充分利用好现有客户资源，依靠小区样板房展示进行口碑营销。
8、准确定位万工的客户群体，锁定目标市场，通过售楼员、物业、开发商等多种渠道开拓和建立新的客户信息。
9、及时了解客户需求、行业趋势，并积极做出合理的回应。
10、积极主动的完成上级领导交办的各项工作，并且及时汇报结果。
职责：
1、负责装修业务的销售及推广，通过各种渠道获得有潜在装修装饰需求的客户信息;
2、通过电话、上门拜访等多种方式与客户建立良好的关系，并实现销售;
3、楼盘拓展装修意向客户;
4、协助设计师谈单;
5、跟进工程进度，为客户提供优质的装修体验;
6、维护老客户的业务，开发新客户的业务;
任职资格：
1、高中及以上学历，有无经验均可;
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;
4、有责任心，能承受较大的工作压力;
一、售后
售后客户跟进，了解客户对产品的满意情况，及后续订单等的跟踪。公司新信息，促销等信息发给客户。
二、客诉
收到客人对于大货产品品质，数量或者相关出货问题的投诉以后，业务人员必须填写客户投诉表，上面需列明客人投诉的原始邮件和日期，如是外语的话，需在客人的原始邮件下面翻译成中文，并附上客户图片或是产品图片，提出自己的处理建议。业务人员必须在一个工作日内把客户投诉表完成并直接发给工厂张经理，并附本给杜总，销售经理，工厂张经理，生产跟单和QC人员工厂方面必须在两个工作日内填写并解释导致客诉的相关原因，并且告知解决办法以及以后避免再次发生的方法和注意事项。
三、客户资料更新
——业务员岗位职责 30句菁华
1、积极主动与客户保持联系，促使客户尽早下订单。样品寄给客户后，应在快递网页上跟踪快递的进度，确认样品已经寄到后，应立即发邮件给客户，礼貌的询问客户对样品的评价及下单的可能性，一定要得到一个结果。
2、公司货物须按公司统一价格销售，特殊客户政策须报公司决定，工作中认真清理货物，短货、少货按公司销售从据实赔偿。
3、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情、满意、周到的服务。
4、参与业务合同的谈判，起草合同，合同管理；
5、在辖区内发展优质分销商，并组织协调销售全程服务；
6、拟定销售计划，如潜在销售额、市场动态、所需的客户拜访推广计划支持等；
7、了解公司宗旨、公司产品及报价基本情况、解答客户常见问题。
8、拜访目标客户，为客户提供优质专业的销售服务。
9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
11、协助销售主管进行业务跟进，服从上级主管的工作安排;
12、与客户保持良好沟通，维护客情关系，并开拓新客源，为客户提供周到的服务;
13、其他门店管理工作,负责协调订单、退货。
14、负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;
15、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划
16、在总经理领导下，负责**地区的销售管理工作。
17、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
18、完成销售总监临时交办的其他任务。
19、根据公司制定的各阶段业绩目标，制定网店销售计划和策略。
20、充分挖掘和分析客户的使用*惯、以及情感体验，及时掌握时下最新潮流热点，有效完成专题策划活动；
21、具备较强的学*能力和服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，具有团队精神。
22、在上级的领导和监督下处理和解决所负责的任务；
23、收取应收帐款。
24、与客户进行沟通，完成诸如新客户开发，样品准备，订单执行等各方面的工作。
25、负责收集市场信息，提交市场分析报告，开展外贸业务，拓展海外市场，；
26、与运营店长分析后台数据，持续总结，保持进步。
27、英语cet4 以上，读写能力良好。
28、熟悉并规划部门年度推广计划，推广方案，制定预算;
29、执行公司销售计划，挖掘客户信息，对有意向客户进行跟踪，完成部门销售业绩及指标，并跟踪销售完成后的回款。
30、有效管理意向客户，维护客户关系，促使后续的持续购买
——外贸业务员岗位职责菁选
外贸业务员岗位职责15篇
在快速变化和不断变革的今天，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编整理的外贸业务员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
1、协助外贸部经理开拓国际市场，开发新客户，维护老客户，积极签下订单。
2、 网络*台维护，利用各种B2B*台发布产品信息，积极寻找客户资料。
3、负责在接下订单后，与生产厂家或部门配合，进行样品的`确认，产品的生产，包括生产交货期、产品质量等方面。
4、负责对外贸订单进行评估、跟踪、管理和风险控制。
5、完成公司领导交办的其他工作。
岗位职责：
1、负责eBay帐号销售，上传及优化listing，制定产品营销计划，确保帐号安全，负责销售的维护、拓展和销售策略的制定，确保销售工作顺利进行；；
2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定推广计划；
3、负责公司外贸网站及*台的.产品编辑；
4、每周向上级汇报一次工作情况；
5、完成公司规定的销售目标；
任职要求：
1.大专及以上学历，英语四级及以上，（一年以上工作经验）
2.性格开朗，工作细致、耐心、具有较强的逻辑分析能力和一定销售数据分析能力；
3、做事认真，有良好的沟通能力与独立解决问题的能力；
4、对工作有激情，积极主动，具备优秀的团队协作精神，有责任心、执行力强、服从安排。
职责描述:
1、开发和维护国外客户
2、参加国内外展会,并参与准备工作
3、部门交代的其他工作
任职要求:
1、有责任心、工作积极主动
2、逻辑思维能力强,有主见
3、能吃苦、不怕困难
4、有外贸开发客户经验两年以上
1、熟悉外贸操作流程、一年以上经验；了解或使用过外贸电子商务*台、阿里巴巴等；
2、利用网络*台开发国外客户；负责制作外贸单据、处理客户的'询函以及整理和归档相关工作资料；
3、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划；负责处理客户询盘直至出货收款整个流程。
4、开展外贸业务、拓展海外市场。出口业务的联络、洽谈和谈判。
5、出口订单处理、保证按照客户要求交付。对供应商质量、交付的监控、及时处理相关问题。货款的收回。
岗位职责：
1、主要通过阿里巴巴，Google搜索，国际展览会等网络渠道开发新客户，跟进并有效促成订单；
2、维护公司的电子商务*台，更新发布产品信息，有效处理询盘，维护新老客户；
3、跟进订单生产进程，完成相应的发票、合同、装箱单等单据的'制作，协助出货并收款；
4、完成领导交代的其他工作事宜。
岗位要求：
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，年龄21—32；
2、半年以上外贸领域相关工作经验，欢迎国际贸易、商务英语相关专业优秀的应届毕业生来我司面试；
3、英语不看等级，只要你英语达到等同水*，听说熟读写熟练；
4、有良好的表达能力、沟通协调能力和业务谈判技巧，工作积极主动、责任心强，具备良好的客户服务意识；
5、能够承受一定的工作压力，吃苦耐劳，服从管理；为人诚恳，开朗大方，有强烈的工作进取心和团队合作精神，能与公司共同发展；具有创新、开拓精神，勇于挑战自我。
岗位职责:
1、开拓公司产品市场。
2、及时处理往来邮件及负责客户询盘的回复，达成交易。
3、新老客户的维护和客户订单处理。
4、负责报价，样品寄送及其他外贸商务程序的沟通与谈判。
任职资格：
1、国际贸易，外贸英语类相关专业大专或以上学历毕业，熟悉国际贸易流程。熟练掌 握进出口操作流程;独立进行国际市场的'开发和维护 ;
2、英语四级以上，具有较强的英语听说读写能力;
3、有1年以上外贸工作经验，有通过阿里巴巴或他外贸网站推广产品经验者为佳。熟悉常用办公软件的操作。
4、有做过*板电脑及计算机销售行业者优先录用。
5、语言表达能力好，思维敏捷，较强的沟通协调能力和团队合作精神。良好的业务谈 判技功和能力。
6、人品端正，工作积极主动，耐心细致，认真负责，有良好的客户服务意识。
7、能适应加班和国外出差。
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;
2、负责开发主营产品的新客户，个人也可以开发其它产品的.新客户;
3、负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;
4、对客户回款负责;
5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划
1、开展外贸业务、拓展海外市场、开发、维护国外客户；
2、使用英语通过电话或邮件和国外客户沟通洽谈业务、达成订单；
3、独立通过电子商务*台或展会达成国外订单、同时能利用除付费外贸*台之外的.各种渠道、发布产品、开发新客户；
4、负责国外客户的索样及报价、并定期向客户推荐新产品；
5、准确地将客户需求或投诉转达给相关部门、并做好售后服务；
6、按规定处理客户订单（报价单、合同、出货文件等）、确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错；
7、催收货款、及时跟进报关退税等流程、把控合作风险；
8、上级交代的其他工作任务；
1、熟悉产品的外贸流程和操作，能独立完成公司国内国外外贸易业务。
2、协助开展外贸业务，进出口订单处理;负责生产跟踪、发货协调，售后服务。
3、负责贸易*台的`操作管理，开发新老客户，完成公司安排的相关事项。对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。
4、积极主动配合相关负责人的日常工作内容和进展，有效调配公司资源。
5、与公司上下级建立良好沟通，对公司突发 、偶发事件快速反应和处理。
6、熟悉各种中英文电函，合同的起草制订。经培养锻炼可成为国际业务人员，专业从事国际进出口工作。
1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；
2、收集市场信息，提交市场分析报告；
3、进出口业务的联络、洽谈和谈判；
4、进出口订单处理，保证按照客户要求交付；
5、对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题；
6、货款的.收回；
7、相关业务的记录和分析。
1、独立操作*台账户，负责日常新产品的发布，及时有效的更新店铺新产品。
2、回复日常买家站内信的询盘，邮件跟进并能有效的将询盘转化成订单。
3、订单跟进，查询物流状态，妥投请款，促进订单的完成。
4、处理日常订单当中出现的纠纷、产品质量问题的投诉。促进纠纷订单的'完成。
5、外贸函电对老客户的维护及新客户业务关系的建立。
1.参加各种订货会、展览会，及时联络可能开发成功的潜在客户。
2.熟练掌握销售产品的各方面性能、报价和技巧。
3.熟练运用国际互联网，开展网络营销工作，发挥网络经济效应,取得收益。
4.积极努力完成部门的.任务指标。
5.配合外贸主管认真撰写国际市场分析报告。
1、利用实体展会*台(国内，国外展会)，网络营销，开拓海外市场;
2、接待客户，进行洽谈，宣传企业和产品，解决客户的疑问，促成订单成交，达成销售目标;
3、做好客户的售前、售中、售后服务工作;
4、熟练使用办公软件;
1、负责阿里巴巴国际站的操作（前期熟悉发布产品，后期再回复询盘）
2、通过网络资源，独立开发国外客户，拓展海外市场，处理、跟踪国外买家询盘，促成订单；
3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同等；
4、完成上级交代的其它工作内容，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策；
1、负责拓展海外市场、开发和维护海外客户
2、负责参展客户的进出口业务联络、洽谈和谈判；
3、负责主要运用邮件、电话访问等方式进行洽谈、跟进客户、较强的商业意识和谈判技巧；
4、相关业务工作的'汇报。
5、懂得如何团队合作。
