任职要求:
1、有管理行政、人事、总务等各部的资源整合工作经验,具有三年以上物业公司或大型企业管理从业经验;
2、熟悉劳动法与行政管理流程;
3、对员工的招聘、培训、考核、薪酬管理及企业文化的建设具有丰富的实操经验;
4、综合协调能力强,有较强的亲和力与执行能力、判断能力及团队合作意识,抗压能力强;
6、熟练运用office办公软件,熟悉办公自动化;
7、具有驾驶证及实际上路经验。
8、有酒店或*单位相关工作经验者优先。
职位描述:
1、负责对公司下属各项目部的联系、协调等工作;
2、组织开展公司各类重要会议,统筹制定、跟进公司年度、月度工作计划
3、配合、协调各部门关系,对总经理布置的各项工作和计划进行推进、督办与监查;
4、负责对下属各项目部的检查、监督、考核工作;
5、负责公司各项活动的组织、实施工作;
6、负责一些往来文件的起草工作;
7、负责公司品牌建设及对外的媒体、公关对接工作;
8、 领导安排的其他工作。
1、独立负责物业的安全、消防、工程机电设施设备、保洁等管理及检查工作,及时解决发现的问题,或书面通知有关单位,要求其整改。
2、制定一系列的应急预案、规章制度、操作规程。
4、负责组织对应急事件、突发事件的处理,做好纠正预防工作。
5、完成公司领导安排的其他各项任务。
一、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放,使库存的物品存放合理,保管安全妥善。
二、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作,搞好小区文化活动。
三、负责办公室全盘工作,直接对经理负责,保证完成经理交办的各项工作任务。
任职要求:
1、有管理行政、人事、总务等各部的资源整合工作经验,具有三年以上物业公司或大型企业管理从业经验;
2、熟悉劳动法与行政管理流程;
3、对员工的招聘、培训、考核、薪酬管理及企业文化的建设具有丰富的实操经验;
4、综合协调能力强,有较强的亲和力与执行能力、判断能力及团队合作意识,抗压能力强;
6、熟练运用office办公软件,熟悉办公自动化;
7、具有驾驶证及实际上路经验。
8、有酒店或*单位相关工作经验者优先。
职位描述:
1、负责对公司下属各项目部的联系、协调等工作;
2、组织开展公司各类重要会议,统筹制定、跟进公司年度、月度工作计划
3、配合、协调各部门关系,对总经理布置的各项工作和计划进行推进、督办与监查;
4、负责对下属各项目部的检查、监督、考核工作;
5、负责公司各项活动的组织、实施工作;
6、负责一些往来文件的起草工作;
7、负责公司品牌建设及对外的'媒体、公关对接工作;
8、 领导安排的其他工作。
1、熟悉服务中心的各项管理制度、收费标准及其构成、业主/住户情况、场地分布、功能等,据此来管理及指导管业助理处理日常管理工作;
2、巡视楼盘及楼层情况,包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等,保证状况良好,记录有关缺陷并执行相应跟进措施;
3、负责办理客户的入住及二次装修审查手续;
4、负责公共钥匙和未入伙的`住户钥匙的管理工作,负责空置房、公共场地、场所的监管;
5、为客户提供全方位客户服务及与客户保持良好关系,主动了解其要求,及时收集并回应客户之意见及建议,并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访,并做好记录与统计总结,定期向上级报告;
6、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
7、负责编制社区文化活动计划,经服务中心批准后负责组织实施;
8、制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;
9、监管各承判商员工工作表现(拟定培训计划、对外派员工进行考核、协调服务中心与外派公司之间的关系等工作);
10、不时在非办公时间巡视管辖区域,协助处理一切意外事故,报告及善后工作;
11、对管辖区域物业管理费收缴率及CSI达到公司及楼盘标准;
12、须于大型活动及台风、暴雨期间等特殊情况时值班;
13、核查员工着装及铭牌佩戴情况,确保员工依照公司的卫生要求和仪容仪表展示给客人一个高标准的精神面貌;
14、在任何时候向客人提供友善的、恭谦有礼的职业化服务;
15、和所有的同事及其它部门维持良好的工作关系;
16、确保自己熟知并理解员工手册的所有内容,确保能严格贯彻公司/楼盘的各项规章制度如防火、健康卫生、安全等;
17、严格遵守当地法律法规;
18、对因公司的需求而引起的部门中的变化,做出积极的应对;
19、灵活处理工作任务的分派,以满足实际业务要求和租户/业主需求;
20、负责外拓业务的各类信息的收集、整理、上报工作;
21、与有意向的客户建立良好关系,寻求合作机会;
22、挖掘更多客户资源,配合部门完成公司对外拓展目标任务;
23、统筹标书的编制与制作工作;
24、督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排;
25、执行上级指派不限于上述范围之工作。
1)组织制订、落实年度工作计划,确保公司的各项管理文件、制度的贯彻执行;
2)组织编制项目年度财务预算和成本开支计划,严格按预算控制日常管理费用开支,严格执行经费审查、报批手续;
3)负责确定组织架构和用人计划,将项目的总体工作目标分解到每一条工作线;
4)负责员工的考评工作,并确定员工的奖励、提升、处分和辞退的方案;
5)负责定期召开工作例会,讲评、总结和布置工作,经常与员工保持良好的沟通,确保员工了解和熟知项目的工作目标和要求;
6)负责对外(与*主管部门、发展商)的联络事宜,做好内部(包括与公司各部门)的协调工作;
7)定期对项目的各项工作进行抽查,做好记录,并组织相关人员进行及时的整改;
8)负责及时了解客户对本项目工作的.意见,并做出相应的改进;
9)对项目重大工作失误负责:
10)对各类大型活动相关工作全面负责,协调,落实,监督;
11)定期向上级述职,接受上级对岗位职责履行情况的检查;
12)督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排
13)执行本项目所对应服务标准,并督导下属执行服务标准。
——物业办公室岗位职责菁选
物业办公室岗位职责
随着社会不断地进步,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的物业办公室岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1、独立负责物业的安全、消防、工程机电设施设备、保洁等管理及检查工作,及时解决发现的问题,或书面通知有关单位,要求其整改。
2、制定一系列的.应急预案、规章制度、操作规程。
4、负责组织对应急事件、突发事件的处理,做好纠正预防工作。
5、完成公司领导安排的其他各项任务。
a.负责总经理办公室日常文字工作;
b.负责起草公司工作计划、总结、决议、会议文件、工作报告、会议纪要、函电等文稿,传递需批示的文件;
c.为总经理准备好当日所需阅读的文件资料,并准备好办公用品;
d.做好信息资料的'收集、整理、保管工作,为大厦领导决策提供参考意见;做好会议通知、会议记录、撰写会议纪要等会务工作;
e.按规定保管和使用公司及办公室的公章;
f.负责办公室工作人员的考勤工作;
g.完成领导交办的其他工作。
一、在经理的领导下,认真学*贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。
二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理,严格执行文件管理程序和文档的`分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。、
三、督促检查办公室人员工作,有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚,严格奖惩与绩效考核的兑现。
四、负责监督检查考勤制度的实施及员工三上下班签到。
五、负责公司印章的管理和使用,严格执行印章的审用规定。
六、对保洁员的工作进行监督和管理,认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。
七、组织召开工作例会及日常会议,撰拟相关材料并做好会议记录。
八、加强对员工的培训学*和业务考核,搞好员工思想工作,广泛吸收员工的合理化建议。
九、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。
十、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放,使库存的物品存放合理,保管安全妥善。
十一、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作,搞好小区文化活动。
十二、负责办公室全盘工作,直接对经理负责,保证完成经理交办的各项工作任务。
1.巡视楼盘及楼层情况,包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等,保证状况良好,记录有关缺陷并执行相应跟进措施,负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案,监管各承判商员工工作表现,负责空置房、公共场地、场所的监管,监管二次装修现场施工的情况等工作;
2.负责办理客户的'入住及装修审查手续,负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作,负责空置房、公共场地、场所的监管;
3.与客户保持良好关系,主动了解其要求,及时收集并回应客户之意见及建议,并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访,并做好记录与统计总结,定期向上级报告;
4.负责编制社区文化活动计划,经服务中心批准后负责组织实施;
5.制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;
6.定期对下属进行培训,检查外表仪容,爱护公物及制服,拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与保安公司和治安管理部门之间的关系;
7.不时在非办公时间巡视小区;
办公室内勤岗位职责
1、按照量化考核标准的要求,做好各项本职工作。
2、负责办公室内各类综合行政工作的计划、总结、上报工作。
3、积极认真的完成领导交办的'各项临时性工作。
4、及时向片区监管员收集各项工作材料。
5、负责物业服务企业的信用档案建立和日常管理工作;
6、负责处理业主和物业服务企业在物业管理活动中的重大投诉及各类信访、**案件上报办公室主任及副主任,并做好答复工作。
1、负责物业各类设备运行情况的`检查、记录、考核以及日常管理工作;
2、负责物业机电设备维修、保养制度和巡检,确保设施设备的安全;
3、熟悉物业机电设备的性能和使用状况,掌握处理故障的应急措施,会判断和处理一般故障。
1、根据学校物业管理要求,向所辖区域各教学点店面提供公共秩序、保洁、房屋及设施设备运行维护保养等服务;
2、拟定月度工作计划,执行学校各项物业管理制度,控制管理成本;
3、依托学校“Itell系统”信息*台,实施所辖区域教学点每周巡检工作,制订维修维护计划并组织实施;
4、根据学校物业管理制度,负责所辖区域教学点维修维保事务(外包单位)的日常调度管理;
5、协助学校资产管理部对所辖区域教学点固定资产进行调拨及处置工作;
6、协助物业管理经理完成“合格供应商库”的评估及维护工作
(一)全力配合中心主任工作,充分发挥助手作用,协助中心主任贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责所分管部门的各项工作。
(二)协助中心主任开展各项日常工作,主要为新中轴线物业服务中心施工项目的立项、工程概预算编制、合同管理、竣工结算、资金支付、城维专项申请的预算编制、城维专项及经营性专项的请款及年度费用预算编制工作。
(三)认真组织和落实服务中心会议内容和工作部署。
(四)负责协调各部门的动态管理工作,对各审批事项和服务事项提出初步意见,报中心主任批准后,做好工作落实的'组织监督。
(五)负责分管部门的日常管理、综合协调和考核监督等工作,负责中轴施工项目的招选、合同呈批工作;
(六)负责组织分管部门的各项工作检查。
(七)认真完成公司交办的其它工作。
一、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放,使库存的物品存放合理,保管安全妥善。
二、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作,搞好小区文化活动。
三、负责办公室全盘工作,直接对经理负责,保证完成经理交办的'各项工作任务。
1、负责部门计划、总结、规章制度、内部公文(资料)及各类文件的起草、打印工作;
2、各类报销费用的.传递、上报工作及公司下发公文的签收及时报经理审阅并按批示执行、跟进。
3、负责部门文件、资料、用户档案的分类整理、存档,确保档案资料的完整,以便查找。
4、统计、制作部门人员的考勤、排班表。
5、办公用品保管及发放,并做好记录。
6、按时制订、上报部门周、季、年度工作总结、计划、报告,并负责跟进执行。
7、每日负责核实、统计报修工单完成率,监督工程维修质量。
8、负责房屋租赁经营。
9、按时完成经理交办的其他各项工作任务。
1.熟悉服务中心的各项管理制度、收费标准及其构成、业主/住户情况、场地分布、功能等,据此来管理及指导管业助理处理日常管理工作;
2.巡视楼盘及楼层情况,包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等,保证状况良好,记录有关缺陷并执行相应跟进措施;
3.负责办理客户的入住及二次装修审查手续;
4.负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作,负责空置房、公共场地、场所的监管;
5.为客户提供全方位客户服务及与客户保持良好关系,主动了解其要求,及时收集并回应客户之意见及建议,并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访,并做好记录与统计总结,定期向上级报告;
6.负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
7.负责编制社区文化活动计划,经服务中心批准后负责组织实施;
8.制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;
9.监管各承判商员工工作表现(拟定培训计划、对外派员工进行考核、协调服务中心与外派公司之间的关系等工作);
10.不时在非办公时间巡视管辖区域,协助处理一切意外事故,报告及善后工作;
11.对管辖区域物业管理费收缴率及CSI达到公司及楼盘标准;
12.须于大型活动及台风、暴雨期间等特殊情况时值班;
13.核查员工着装及铭牌佩戴情况,确保员工依照公司的卫生要求和仪容仪表展示给客人一个高标准的精神面貌;
14.在任何时候向客人提供友善的、恭谦有礼的职业化服务;
15.和所有的同事及其它部门维持良好的工作关系;
16.确保自己熟知并理解员工手册的所有内容,确保能严格贯彻公司/楼盘的'各项规章制度如防火、健康卫生、安全等;
17.严格遵守当地法律法规;
18.对因公司的需求而引起的部门中的变化,做出积极的应对;
19.灵活处理工作任务的分派,以满足实际业务要求和租户/业主需求;
20.负责外拓业务的各类信息的收集、整理、上报工作;
21.与有意向的客户建立良好关系,寻求合作机会;
22.挖掘更多客户资源,配合部门完成公司对外拓展目标任务;
23.统筹标书的编制与制作工作;
24.督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排;
25.执行上级指派不限于上述范围之工作。
1、积极参加政治与业务学*,自觉遵守国家法律、法规的有关规定及公司制定的物业管理规章制度。
2、热情接待业主(使用人)和来访客人,对业主(使用人)的'投诉耐心解释做好记录并及时处理,投诉处理率应在90%以上。
3、负责接听报修电话,认真做好记录,及时通知相关工程维修人员处理解决,为业主(使用人)排忧解难。每日将报修记录扼要向副主任汇报,重大事故直接通知部门主任承办,一时难以解决的报请住宅部主任并按决定执行。
4、负责住宅部回访工作,收集业主(使用人)、员工的意见和建议,向住宅部主任汇报。
5、负责办公室的办公用品、劳保用品、保洁用品、接待用品的计划、分发和保管工作。
6、负责小区报刊、信函、文件的发放、报送、收取、保管工作及小区各类文书的打印、复印、分发工作。
7、负责小区和外来文电的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档等工作。
8、负责小区工作人员的考勤工作。
9、完成领导交办的其他各项工作任务。
1、筹备期管理:负责保洁、绿植、石材养护、前置服务、垃圾清运等业务招投标工作,商户进场装修管理等。
2、消防安全管理:负责购物中心日常安全防护,安全巡检,活动保障,消防安全建设等工作。
3、环境品质管理:负责购物中心日常环境卫生管理,适时制定或执行物业品质提升计划。
4、供应商管理:根据业务需要和公司要求,对供应商进行考察,完成入库。
5、公关外联:负责与商业经营行为物业业务相关的**外联工作。
6、团队建设:负责建立健全物业部各项制度、工作流程,员工行为规范、业务技能及工作标准培训,做好监督与绩效考核工作。
一、向总经理负责,主持办公室全面工作,严格执行总经理各项指令,有权询问、检查督促各部门工作执行情况。
二、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。
三、加强与各个部门的联系和沟通,对工作中的具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门工作的`动作和人际关系。
四、加强业务学*,提高综合能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
五、恪守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未正式公布的决定、决议、指导等,无权传播。
六、负责公司人事管理,涉及到人员招聘及公司员工的升、调、降、辞退等人事调整工作时,应拿出合理化建议报总经理审批。
七、从节约出发,审批公司物料的购置。
八、有权处理分管工作范围内的突发事件。
九、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理各种业务投诉。
十、完成总经理交办的各项任务。
1、监督、指导商场物业管理工作,推动集团物业运营体系建设;
2、负责组织开展商场装修规范、环境质量、设施设备维护的'检查工作;
3、负责商场设施、设备、系统运行、保养、维修工作的检查、监督与落实,并提出整改要求,参与整改方案评审;
4、对商场设备更新、工程改造、重大维修计划进行审核;
5、精通商场水、电、气、暖、消防等设备设施,能够实际操作并协调、解决商场发生的技术问题;
6、负责组织制定、优化并执行集团层面各项物业管理制度和操作规程;
7、制定商场物业管理服务经营服务目标及工作执行计划、方案,建立健全商场物业管理服务体系;
8、 合理配置人力资源,负责管理、督促、指导、培训、激励、考核部门员工;
9、负责对外与外联部门建立良好关系。
一、在公司总经理的直接领导下,贯彻执行公司的.各项方案政策,全面负责物业公司的日常事务和管理工作。
二、建立健全的公司各项规章制度,并组织实施方案。
三、审议公司对内对外的起草文件,合同管理。
四、负责接待来访,业主投诉并及时转达相关部门进行处理。
五、协助总经理处理日常事务,上传下达协调部门工作,认真完成工地交给的其他任务。
六、负责印章的管理,负责公司的接待工作及**关、公共关系的建立并维护及保持。
一、组织召开工作例会及日常会议,撰拟相关材料并做好会议记录。
二、加强对员工的'培训学*和业务考核,搞好员工思想工作,广泛吸收员工的合理化建议。
三、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。
目标管理:按照无恶意管理的要求向客户提供符合规定的各项服务,符合年度管理方案、等级收费的具体要求,通过各项管理活动达到提高客户满意度的.最终目标。
计划管理:结合年度管理方案制定客服部,并分解,检查客服工作完成情况。
日常管理:熟悉物业服务中心各项管理制度,收费标准,客户情况及公共设施的分布和安全检查要求,掌握工程、保洁、绿化等各类条线管理动态;确保项目房屋等信息资料的完整、确切和及时性;准时安排客服人员向客户派发各种费用通知单,督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用,组织对欠费户的催缴费工作;负责将项目内重大事件按照《事故、重大事件制度》及时记录、上报并跟进;负责项目各类通知、管理规定及临时性标识的设置、检查、管理工作;客服人员日常培训工作。
信息处理:接受及处理客户投诉,并予以记录,对违章操作或行为及时制止并按规定处理,重要事件向物业服务中心经理报告。
客户关系:协助物业服务中心经理维护与业委会等相关部门的良好沟通;负责对客户满意度调查进行汇总分析,并填写《满意度回访记录表》,《满意度改进提升计划》;策划项目各种活动及宣传工作。
——物业办公室岗位职责汇总十篇
1.在项目经理的领导下负责小区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。配合管理部做好小区清洁,绿化保养和安全管理工作。
2.制定部门的年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度,人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作。
3.审定及检查各专业工作计划的制定与执行,包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。
4.建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求。
5.检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据。
6.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
7.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。
8.负责工程部管理人员的管理培训,制定培训计划和组织实施以提高整体管理水*。
9.巡查重要设备的运行状况和BAS记录,巡查重大的维修及装修工作。
10.负责协调与**部门的.工作关系,确保小区水、电及其他配套设施的正常运行。
11.定期向项目经理提交月度、年度工作报告及计划。
12.根据物业居住条例有关规定,按居民报修内容(一般、急修)及时完成修缮工作,严格按规定收费,如有违纪现象立即处理。定期回访住户对报修完成情况的意见,书面上报项目经理。
1、制订管理处年度经济指标、满意度指标及管理处的年、月工作计划;
2、参加公司的相关会议,根据需要向管理处传达会议精神并监督执行情况;
3、负责管理处团队建设;
4、协助修订和完善质量管理体系;
5、进行管理处服务、多种经营创新,不断提升管理处服务、管理品质;
6、建立良好的客群关系;
7、做好四大基础服务部门的.工作安排,并督促落实。
1、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。
2、熟悉小区管理服务环境、小区管理服务运行体系和客户服务流程。
3、严格执行客户服务规范,为客户提供接待、投诉、求助、回访等服务。
4、熟悉辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数以及小区各种费用的收费标准和计算办法。
5、负责各种费用的收取以及接待、受理来电来访,妥善处理业主(客服)投诉,虚心接受批评和建议,不断改进工作。
6、负责小区内各业主档案的管理。
7、负责制定本部门的规章制度、条例上报管理处经理同意后进行实施,并检查落实情况。
8、负责制定本部门的培训计划,加强本部门员工的业务培训,不断提高员工的业务水*。
9、协助服务中心经理拟订辖区全年社区文化活动计划,批准后根据实际情况组织开展。
10、负责本部门员工的排班、考勤、考核以及汇总工作。
11、负责本部门的.月工作总结、月工作计划和采购计划。
12、负责做好与其他有关部门的协调和沟通工作。
13、定期汇报工作情况。完成公司交办的其他工作任务。
(一)全力配合中心主任工作,充分发挥助手作用,协助中心主任贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责所分管部门的各项工作。
(二)协助中心主任开展各项日常工作,主要为新中轴线物业服务中心施工项目的立项、工程概预算编制、合同管理、竣工结算、资金支付、城维专项申请的预算编制、城维专项及经营性专项的请款及年度费用预算编制工作。
(三)认真组织和落实服务中心会议内容和工作部署。
(四)负责协调各部门的`动态管理工作,对各审批事项和服务事项提出初步意见,报中心主任批准后,做好工作落实的组织监督。
(五)负责分管部门的日常管理、综合协调和考核监督等工作,负责中轴施工项目的招选、合同呈批工作;
(六)负责组织分管部门的各项工作检查。
(七)认真完成公司交办的其它工作。
一、在经理的领导下,认真学*贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。
二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理,严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。、
三、督促检查办公室人员工作,有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚,严格奖惩与绩效考核的兑现。
四、负责监督检查考勤制度的实施及员工三上下班签到。
五、负责公司印章的管理和使用,严格执行印章的审用规定。
六、对保洁员的工作进行监督和管理,认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。
七、组织召开工作例会及日常会议,撰拟相关材料并做好会议记录。
八、加强对员工的'培训学*和业务考核,搞好员工思想工作,广泛吸收员工的合理化建议。
九、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。
十、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放,使库存的物品存放合理,保管安全妥善。
十一、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作,搞好小区文化活动。
十二、负责办公室全盘工作,直接对经理负责,保证完成经理交办的各项工作任务。
1、监督、指导商场物业管理工作,推动集团物业运营体系建设;
2、负责组织开展商场装修规范、环境质量、设施设备维护的'检查工作;
3、负责商场设施、设备、系统运行、保养、维修工作的检查、监督与落实,并提出整改要求,参与整改方案评审;
4、对商场设备更新、工程改造、重大维修计划进行审核;
5、精通商场水、电、气、暖、消防等设备设施,能够实际操作并协调、解决商场发生的技术问题;
6、负责组织制定、优化并执行集团层面各项物业管理制度和操作规程;
7、制定商场物业管理服务经营服务目标及工作执行计划、方案,建立健全商场物业管理服务体系;
8、合理配置人力资源,负责管理、督促、指导、培训、激励、考核部门员工;
9、负责对外与外联部门建立良好关系。
1、负责制定本部门的规章制度和工作流程及劳动纪律等,并主持开展本部门各项工作;
2、负责制定月工作计划、月资金使用计划报总经理审批;
3、负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实;
4、根据园区目标拟定部门计划及本人季度工作计划,报总经理审批后实施;
5、负责落实本部门员工的岗位责任,并对员工的工作进行监督指导、培训教育及绩效考核;
6、全面贯彻园区的安全管理制度,认真做好防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;
7、负责组织人员对消防、安防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养;
8、负责对接相关部门、入驻企业及落实人员维护检修等工作,保证水、电、气及通讯系统的'正常运行和费用结算及收取;
9、负责园区保安人员的日常管理,监督落实保安人员的岗位责任,确保园区内外紧急情况的及时妥善处理;
10、负责园区保洁人员的日常管理,监督落实保洁人员的岗位责任,确保园区整体的整洁卫生;
11、负责协调园区与入驻企业、当地**、交管、安监、城管、街道等**部门的关系;
12、妥善处理园区物业保卫等工作中出现的各种问题及突发事件;
13、完成上级领导交办的其他任务。
1、巡视楼盘及楼层情况,包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等,保证状况良好,记录有关缺陷并执行相应跟进措施,负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案,监管各承判商员工工作表现,负责空置房、公共场地、场所的监管,监管二次装修现场施工的情况等工作;
2、负责办理客户的入住及装修审查手续,负责公共钥匙和未入伙的`住户钥匙的管理工作,负责空置房、公共场地、场所的监管;
3、与客户保持良好关系,主动了解其要求,及时收集并回应客户之意见及建议,并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访,并做好记录与统计总结,定期向上级报告;
4、负责编制社区文化活动计划,经服务中心批准后负责组织实施;
5、制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;
6、定期对下属进行培训,检查外表仪容,爱护公物及制服,拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与保安公司和治安管理部门之间的关系;
7、不时在非办公时间巡视小区;
一、在经理的领导下,认真学*贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。
二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理,严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。、
三、督促检查办公室人员工作,有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚,严格奖惩与绩效考核的'兑现。
四、负责监督检查考勤制度的实施及员工三上下班签到。
五、负责公司印章的管理和使用,严格执行印章的审用规定。
六、对保洁员的工作进行监督和管理,认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。
七、组织召开工作例会及日常会议,撰拟相关材料并做好会议记录。
八、加强对员工的培训学*和业务考核,搞好员工思想工作,广泛吸收员工的合理化建议。
九、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。
十、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放,使库存的物品存放合理,保管安全妥善。
十一、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作,搞好小区文化活动。
十二、负责办公室全盘工作,直接对经理负责,保证完成经理交办的各项工作任务。
一、在经理的领导下,认真学*贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。
二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理,严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。、
三、督促检查办公室人员工作,有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚,严格奖惩与绩效考核的兑现。
四、负责监督检查考勤制度的'实施及员工三上下班签到。
五、负责公司印章的管理和使用,严格执行印章的审用规定。
六、对保洁员的工作进行监督和管理,认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。
七、组织召开工作例会及日常会议,撰拟相关材料并做好会议记录。
八、加强对员工的培训学*和业务考核,搞好员工思想工作,广泛吸收员工的合理化建议。
九、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。
十、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放,使库存的物品存放合理,保管安全妥善。
十一、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作,搞好小区文化活动。
十二、负责办公室全盘工作,直接对经理负责,保证完成经理交办的各项工作任务。
——办公室岗位职责 (菁华10篇)
1.负责协助处理销售在业务的对接工作支持,包括库存统计,样品发放,产品询报价,订单管理,交货跟踪和业务结算等;
2.处理订单异常问题,如投诉、迟交等,并及时给予客户反馈信息、解决方案。
3.负责与客户建立良好的客情关系,了解客户需求,提供专业咨询
4.日常行政事务,以及领导交待的其他事情。
岗位名称:
办公室主任
直接上级:
总经理
下属岗位:
文秘部、物资采购部
岗位性质:负责主持办公室所有的管理工作
管理权限:
行使公司行政办公秩序、物资供应指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务
管理责任:
对所分管的工作全面负责
主要职责:
1、在总经理的领导下,负责主持本室的全面工作,组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务;
2、贯彻落实本室岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作;
3、组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时择写总经理的归言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作,严格按行文程序办理,保证文稿质量;
4、组织收集和了解各部门的工作动态,协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议,负责编写公司年度大事记;
5、负责召集公司办公会议,检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况;
6、负责监督公司印章的使用;
7、参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;
8、负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作;
9、负责组织公司投资项目的洽谈、调研、立项、报批、工程投标、开工、竣工、预决算等有关基建项目管理工作,及时组织编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;
10、负责组织物资的供应计划,组织物品的供应、采购工作,做好物品进、出、存统计核算工作;
11、负责组织全公司员工大会工作,开展年度总结评比和表彰工作;
12、负责做好公司来宾的接待安排,统一负责对上级主管部门的联系、有关的法律咨询等工作;
13、有权向直属领导提议下属人选,并对其工作考核评价;14、完成公司领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
具有大专以上文化程度和较强的文字组织能力;
热爱本公司,有较强的工作能力和综合管理协调能力;
努力学*,积极进取,有较强的工作责任感和事业心。
参加会议:
参加公司年度总结会、计划*衡协调会及其重在会议;
参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议;
参加临时紧急会议与总经理参加的有关专题会议;
参加本部门召开的有关工作会议。
1、负责将销售订单录入ERP系统;
2、负责在ERP系统中制作销售订单和发货单、加工单等;
3、负责ERP系统中数据的校对、基础信息的维护等工作;
4、负责处理订单及发货相关数据报表工作;
5、处理客户投诉;
6、其他上级主管安排的工作;
1、负责日常电话接听、登记、访客指引、快递分发等日常前台管理工作;
2、负责公司办公用品、低值易耗品采购及分发、登记、报销、分摊等工作;
3、负责公司领导的票务、酒店等预定工作;
4、负责公司会议会务相关工作及其他活动的后勤支持工作;
5、协助安排公司领导的事务性工作,如差旅的安排,文件的整理,活动的提醒等;
6、协助行政经理完成其他行政事务工作;
7、及时完成领导交办的其他各项工作。
(一)行政工作
1、负责拟定公司年度经营目标;
2、根据董事会及年度经营目标,抓好公司部门间的组织协调及行政管理工作;
3、进行调查研究,收集信息,掌握情况,及时向办领导反映,为领导决策提供依据;
4、负责草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料,;
5、拟订公司及本办综合性的规章制度,并组织检查督促;
6、协调各部门之间的工作,传达、督促办领导批示及交办的事项;
7、负责组织安排公司的重大活动和各种例会,做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作;
8、负责综合性会议的筹办工作,对会议决议的`贯彻执行情况进行督促检查;
9、承办职工思想政治教育和宣传工作;
10、负责行政、群工等各类文件收发,文书处理,印章管理(登记备查),做好保密工作;
11、负责公司及本办各类文书档案管理工作;
12、负责组织协调本办综合治理工作,检查督促综合治理工作责任制和各项具体工作的落实;
13、负责公司对外宣传工作;
14、维护公司网络的正常运营,保证办公的正常运行;
15、负责公司各类档案管理,包括项目档案、业务档案、人事档案等,并制定相应的档案管理规定;
16、负责公司车辆管理工作。
(二)总务工作
1、组织协调公司的日常总务工作;
2、负责上级单位,兄弟单位来人来访的接待工作,做好外联协调工作,树立良好的公司形象;
3、按照公文管理的规范程序,认真审核拟发单位的各项公文文稿,做好往来行文的呈批、注办、催办工和归档管理工作;
4、负责本办各类财产及办公用品的管理工作;
6、负责公司日常办公用品的采购、发放、调配、清盘等工作管理;
7、负责公司(不包括专业口的会议)会务管理;全管理工作。
(三)人事、劳资工作
1、负责公司的人事、劳资管理工作;
2、管理公司职工的人事档案和业务技术档案;
3、负责编制公司的工资计划和劳动保护福利计划,填写有关报表,具体办理职工的工资福利事宜;
4、管理公司的安全工作和职工各类保险工作;
5、参与公司干部、专业技术人员及其他职工的考察、考核、监督工作,办理职工的定级、晋升手续;
6、办理职工离、退休、退职以及工作调动等手续;
7、处理公司因公、患病、伤残或其他原因死亡职工的善后工作;
8、管理职工的在职教育和培训工作;
9、建立广泛、畅通的人才输入渠道,储备人才;
在医院办公室主任的领导下,负责做好医院的日常宣传工作,兼任文秘干事工作。
1、起草医院年度宣传工作计划,并具体实施。
2、起草医院有关先进事迹材料,修改整理有关科室、个人先进事迹材料,并大力宣传各类先进典型。
3、积极收集院内信息、新闻,及时与新闻媒体联系,做好新闻报道工作。
4、定期编发《医院简报》,做好责任编辑、通讯员组稿及考核工作。
5、适时制作宣传栏、标语、标识牌,并做好有关维护工作。
6、依照《医疗广告管理办法》做好广告报批和监管工作。
7、做好医院网站内容更新工作。
8、定期报领、发放各类宣传稿费。
9、负责新闻媒体记者采访接待、网络帖子处理工作。
10、做好文明创建有关工作,会同工会策划、组织医院文化活动。
11、遵纪守法,廉洁自律,恪守医德,全心全意为全院职工、患者服务。
12、完成领导临时交办的工作。
综合办公室岗位职责
1、综合协调全所日常工作、协助所领导组织、管理和处理全所行政事务;
2、组织召开所务会、职工会和较大的培训会,并负责督查会议精神的落实情况;
3、负责本所卫生监督工作计划、总结和综合性文件的起草;制定各项规章制度并组织实施;
4、负责公务接待工作;处理、接待来信、来访、来电工作(行政方面),安排节假日及24小时值班;
5、负责文件的收发、记录、交转和管理。负责公文、印鉴、综合性资料和档案室管理;
6、负责稽查、后勤、党务、工、青、妇、计生和安全保卫等工作;
7、负责车辆的综合管理;
8、负责人员的考核、聘任、职称、劳资和人事档案管理工作;
9、负责外出业务进修、培训和来所进修培训人员管理;
10、负责执法文书、卫生许可证、健康证的发放和管理。
采购办公室岗位职责
1、拟订并监督实施全市*采购政策、制度,监督管理市级*采购工作。
2、拟订全市*采购监管办法,指导和监督全市*采购活动。
3、拟订全市*采购集中采购目录和限额标准。
4、参与编制、审核、批复市级*采购预算,负责审核下达市级*采购计划。
5、确定市级*采购方式,审核进口产品*采购。
6、负责对集中采购机构和其他代理机构的监督考核,负责*采购评委专家库和*采购供应商库的建设、管理工作。
7、办理申报*采购代理机构行政许可事项。
8、承担全市*采购协议(GPA)谈判组织工作。
9、受理、处理*采购投诉及行政复议事项。
10、办理局党组或上级有关部门交办的其他工作。
党委办公室岗位职责
一、宣传和贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持社会主义办学方向,依靠全校师生员工推进学校的改革和发展,完**才培养的任务。
二、领导学校各级党组织,按照从严治党的方针,加强党的思想、组织、作风建设,发挥党委政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
三、研究决定学校建设和改革的指导思想,并对学校改革和发展以及教学、科研、行政管理等工作中的重大问题提出意见和建议;支持学校行政负责人充分行使职权。
四、领导学校的思想政治工作。
五、坚持党管干部的原则,按照干部管理权限负责干部的选拔、调配、教育、培养、考核和监督工作。
六、领导学校的纪检、工会、共青团、老干部等组织,支持他们依照法律和各自的章程独立自主地开展工作。
行政办公室岗位职责
一、在公司主管副总的直接领导下,做好本公司的上传下达工作,负责公司的行政管理和日常事务,做好公司领导的参谋助手,协助领导搞好各部门之间的综合协调工作。
二、负责组织公司各项会议,并做好会前准备、会中记录、会后整理会议内容及做好会议纪要的下发和存档工作。
三、协助领导完善员工绩效考核机制和用人机制,加强对各项工作督促和检查,建立并完善各项规章制度,认真督办各部门的工作任务完成情况。
四、负责编制公司员工的需求计划、招聘和调配工作,做好员工的日常考勤及汇总工作,并以此为依据编制薪资发放表。
五、负责公司来往文电的处理及保密工作,安排落实档案资料的保管和归档工作。
六、协助公司领导做好职工的思想工作,搞好本公司的精神文明建设,对违规违纪人员提出处理意见上报公司行政会议听取通过后并组织落实。
七、负责对外接待工作,塑造公司对外形象。
八、做好公司的后勤保障工作,严格车辆、办公用品等公司财产的管理,负责公司印鉴及各类证、照的办理、管理和年审工作。
九、协助总经理的工作,及时完成公司领导交办的其他事务。
十、负责组织公司员工参加各类义务劳动及公益活动,加强员工思想道德建设和素质培养。
1、负责学院系统、网站的日常维护、更新;
2、负责学院网页的.网络安全监控工作;
3、负责解决日常网络技术问题;
软件工程师
1、协助做好网站软硬件规划、建设与教学资源的日常开发、管理工作;
2、负责跟踪、协调学院*台的开发工作;
3、负责学院教师、各部门的*台技术支持工作;
技术员
1、协助做好网上教学系统的建设、验收及管理规章的制定;
2、负责学院计算机设备管理、多媒体课室建设及维护工作;
3、负责面授辅导录制、后期编辑整理工作;
技术员
1、协助做好网上教学资源的申报、评选、立项;
2、负责网上教学资源开发、评估、验收工作进度管理;
3、负责网上教学资源的日常检查、维护、更新工作;
4、负责学院课程、论坛维护、监控工作。
1、积极协调配合监管方工作,组织好相关事务。
2、明确老人服务是一份崇高的职业,要具有足够的爱心、耐心和细心。
3、牢记服务宗旨和服务工作行为准则。
4、直接服从监管方的领导和监督管理,全面负责项目服务工作的设计与策划,组织并实施服务整体运营,组织社工督促检查各岗位工作,确保服务质量。
5、认真做好来电来访接待及其记录。
6、建立与服务监管、量化考核相适应的老人相关信息资料档案。做好员工各类动态信息的搜集和处理,建立与服务监管、量化考核相适应的员工服务档案档案。
7、完善各项规章制度,实施绩效考核。
8、做好上下内外联络,与老人民管会联络。
9、组织学*、培训、大小会议。
10、打印来自各方面的`文件,做好文件编排、校对、签发和安全存档工作。
11、保持办公室环境整洁,热情接待,塑造良好服务形象。
1负责来访宾客接待,电话接听,邮件、信件收发、文印工作;
2负责购买和发放办公用品及领用登记,公司固定资产登记及管理,酒店票务预订、会议室安排等;
3负责预约人员面试、入离职办理、合同签订、劳动就业登记、员工保险登记等;
4负责每天监督办公室人员的考勤情况和外出登记情况,每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;
5负责及时更新员工通讯录、花名册等档案资料,保持公司内部信息畅通;
6负责组织员工体检,协助公司各类团体活动、年会活动的举办;
7负责公司计算机软件著作权申请,协助完成其他资质及科技项目申报工作;
8完成领导交办的其他任务。
——办公室文员岗位职责 (菁华6篇)
一、人事方面:
1.检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;
2.收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向厂内管理人员提供人事规范咨询;
3.负责公司各项人事制度的传达,实施和检查;
4.负责公司人员的招聘工作;
5.公司全体人员的合同、档案管理和资料的收发;
6.负责公司全体员工绩效考核的组织、实施和总结;
7.负责规划、执行员工的培训工作;
8.与*有关职能部门保持联系,保证公司良好的外部环境。
9.月底负责工厂全体人员考勤统计;
二、业务跟单方面:
1.接受上级工作指示和客户信息,将该信息传达给公司内部对应部门。
2.听从上级管理意见,听从其他部门,特别是生产部门关于交期的意见。
3.每日适时下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。
4.客户样品管理:
1)当工程接到新产品单时,配合工程向客户寻求相关资料,
2)当客户有交货需求时,督促工程迅速完成样本工作。
3)如送样前客户提出交货,要求客户提出预产订单或其他生产排程依据,以方便安排生产。
4)当工程送样达成,参与新产品发布会,在会议前后时向客户讯证,并索要正式订单。
5)将工程确认的样品,按册记录发放给品质部门,作为量产的管制依据。
6)如品质部门或客户对样品提出疑问,将信息传达给工程处理。
5.下单跟单工作:
1)追客户下订单或其他生产排程依据,以方便安排生产。
2)依据客户订单下公司内部制造通知单并发放各相关部门,并做好工单发放记录,避免造成有单无货或有货无单情况。
3)审核生产日报表,进行工单产能结算工作,以追踪工单达成情况
4)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期时,及时与客户沟通处理。
6.出货追踪管理工作:
1)将和客户协商的交期制定成出货计划,请仓库,品质做好出货准备。
2)如客户对出货时间有疑问,与客户协商;尽量满足其合理的要求。
3)督促生产部门达成交期并及时入库,要求仓库及时备料请品质部门检验,以上工作需要提前完成,避免出现备料不及时或无计划的出货。
4)督促仓库送货员将送货单准确收回,并建档以方便查帐。
7.其他工作:
1)按时和客户有关人员进行帐务核对,确保送货单没有失误。
2)如客户有变更交期的,积极与仓库协商,修订生产计划,督促生产部门执行之。
3)如生产部门因交期没有达成,及时和客户协商,商讨新的交货时间。
4)如需要补单交货的,与生产部门协商及时补单作业。
5)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题,减少公司包材损失。
三、采购方面:
1、认真执行公司采购管理规定和实施细则,严格按采购计划采购,做到及时、适用,合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符,报帐及时。
2、熟悉和掌握市场行情,按“质优、价廉”的原则货比三家,择优采购。注重收集市场信息,及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。合理安排采购顺序,对紧缺物资和需要长途采购的原料应提前安排采购计划及时购进。
3、严把采购质量关,物资选择样品供使用部门审核定样,购进大宗物资均须附有质保书和售后服务合同。积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。
4、加强与验收、保管人员的协作,有责任提供有效的物品保管方法,防止物品保管不妥而受损失。
5、完成领导交办的其它各项工作。
一、严格遵守公司规章制度,没有违规现象。协助办公室主任,做好办公室的日常管理性事务工作。
二、 负责公司文件资料的打字、复印、汇编、登记等工作。
三、 负责门卫的监督管理工作.
四、负责办公用品、低值易耗品的保管、分配、发放工作。
五、 负责电话、水、电的抄费/度登记,发现问题及时汇报。
六、 配合部门负责人做好各方面工作,督促检查各部门的纪律、卫生工作,及时掌握各种信息,向办公室主任汇报。
七、做好各种会议的记录、整理工作,发放、记录、归档公司的管理性文件和资料。负责公司内外文件的上情下达、下情上达、接收、发放、整理、建档及保管工作,负责公司证照、档案、大事记的记录、归档和管理工作。具备良好的道德品质和责任感,勤奋敬业、钻研业务,保守公司秘密。
八、负责公司办公用品的采购储备,保管和发放工作;日常办公设备的管理和维修;员工用餐券、制服的领用发放管理;负责各类费用分摊工作。
九、负责公司内部各个区域的环境卫生工作,要求保持展厅、办公过道、会议室、培训室等公共区域的卫生清洁工作;负责公司各种后勤服务工作,包括:制服、食堂 、宿舍、办公设施、通讯、卫生环境、安全等。
十、坚持管理原则,对违反公司相关制度的部门及员工及时提出,要求整改。
十一、宣传栏布置、内部刊物编制、员工思想及文化交流、集体活动策划和组织等企业文化建设工作。
出纳岗位职责
一、严格执行国家财政、税收政策,加强资金管理。
二、 做好现金管理工作,审核、检查财务报销手续,做到准确无误。
三、及时根据收付款凭证顺序登记现金和银行存款日记帐,按月结出金额,银行存款的帐面金额要及时与银行对帐单核对,对未达帐款要及时查清,如有退票要及时追回。
四、 严格控制签发空白支票,因特殊情况,确须签发不填金额的转账支票时,须在支票上写明收款单位名称、用途、签发日期,对外不签发空头支票。
五、 做好工资、奖金、津贴和各种费用的发放工作,及时支付购货款。
六、加强现金管理,保证现金安全。现金付款必须当场点清,现金库存必须按规定限额存放,保险箱钥匙必须随身携带,人离开时,严禁将钥匙插在保险箱上。
七、 借用公款必须按规定办理申请手续,经领导同意后,方可支付。
八、 离开办公场所,随手关闭抽屉、门窗等,确保安全。
九、严格遵守公司规章制度和财务制度。具备良好的道德品质和责任感,勤奋敬业、钻研业务,保守公司秘密。
十、妥善保管各类票据,准确开具各类原始凭证,对凭证编制符合财务核算原则负责。
十一、每月月末编制银行存款余额调节表,对企业结算帐户与企业开户银行余额一致负责。及时、准确完成各类报表的.编制和上报工作。每日盘存现金,保证现金帐实相符。
十二、及时完成公司领导、部门布置的临时任务。
1、负责传真件的收发工作
2、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记
3、每月环保报表的邮寄及社保的打表
4、做好公司宣传专栏的组稿
5、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责
6、做好公司食堂费用支出流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳保管
7、负责总经理办公室的清洁卫生
8、负责办公室的文秘信息机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作
9、管理好员工人事档案材料,建立完善员工人事档案的管理,严格借档手续
10、负责公司公文信件邮件报刊杂志的分送
11、做好会议纪要
12、接受其他临时工作
13、协助其他部门的工作,并和其他部门友好相处
14、负责传真件的收发工作,传真信息必须在五分钟内送达相关人员,
15、办理员工录用登记入职任免迁调奖惩和离职等具体手续
16、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作
17、负责考勤和加班申报单的报表与汇总,并起到有效监督和引导作用
18、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司‘
19、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
20、上面交办的其它临时工作
21、负责收发管理报纸信函;
22、负责总经理办公室的清洁卫生:如烟缸不得超过十个烟蒂,访客离去后,十分钟内必须清洗好烟缸茶杯
23、负责办公室的文秘信息机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作
24、负责办理各类文件的收发登记阅签清退整理归档保密工作;
25、认真贯彻执行党和国家各项法规政策及中心各项规章制度;
26、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印发送,负责中心文件材料的领取;
27、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见
28、负责中心会议的筹备会议通知的拟写下发工作,负责会议记录和文字材料的整理
29、负责人事劳资仓库管理等工作
30、完成领导交办的其它工作
31、负责接待来宾
32、管理饮水
33、负责考勤和加班申报单的报表与汇总
34、完成其他临时工作
35、负责文件资料的打印登记发放复印装订
36、保管登记和按规定发放公司办公用品
37、负责传真收发与登记
38、收发报刊函件及整理保管报纸
39、做好会议纪要
40、负责传真件的收发工作
41、管理好员工人事档案材料,建立完善员工人事档案的管理,严格借档手续
42、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记
43、做好公司食堂费用支出流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳保管
44、每月环保报表的邮寄及社保的打表
45、负责总经理办公室的清洁卫生
46、做好公司宣传专栏的组稿
47、负责公司公文信件邮件报刊杂志的分送
48、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责
49、负责办公室的文秘信息机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作
50、接受其他临时工作
51、销毁对于到保存期限的《贵宾团体接待服务计划单》MEMO等文件,请示是否销毁;同意后,以MEMO的形式,列明需销毁文件的名称文件下发日期保存的起止日期,上报审批签字;将审批签字后的MEMO上报质检部进行审批;接到质检部同意销毁的书面批复后,方可销毁;销毁时根据表格数量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式;工作项目名称:
52、成文内部通启成文:根据经理要求撰写初稿;请经理核查签字;部门管理制度成文:根据经理要求撰写初稿;审核通过后,在《发文本》上填写的内容包括:文件标题发文时间拟稿部门请求审批时间主送及抄报抄送部门有附件的,应列明名称;审核通过后,送企业管理部审批;呈报总经理审批
53、装订整理每月月底将当月的《贵宾团队接待通单》MEMO等整理汇总,装订成册,在封皮上写明年月日以及保存期限;每月月底要对存放的制度进行整理,对于内容有相互联系的要进行合并存放
54、借用部门员工借用文件时要在《借用登记表》上登记,注明借用文件的名称借用日期借用人及需借用的时间;对于外部门借用文件的,要经经理同意后方可办理借用手续;外部门办理借用文件手续时,要持对方负责人签字的MEMO,注明借用的原因借用的文件名称及所需借用的时间,并在《借用登记表》上登记文件名称时间及借用人;文件归还后,要查看有无遗失破损现象,并由借用人在《借用登记表》上签字,记录归还时间
55、收文收到各部门发出的酒店内部文件后,签收并上报经理;将VIP信息填写在办公室VIP信息栏上;将报纸等需要张贴的材料,在规定版面张贴;监督部门人员在阅读文件后,在文件上签字
56、登记对于领取的表格要进行登记,设立表格台帐;部门员工在领用表格时,要在《领用登记表》上登记,注明日期名称数量及领用人;月末将当月表格领用情况汇总,并在表格台帐支出栏内登记当月发放的总数量
57、申领对于酒店统一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量,每月列入《物品月计划申报单》中申领;对于部门专用表格月用量在三十张以上的,按照部门月用量,每月月初填写《印刷申请单》,经审批签字后,上报质检部审批;对于月用量较少,但长期使用的表格,亦应根据实际使用情况,定期申请印刷使用;接到表格印刷完毕的通知后,到美工室将表格领回,并在《印刷申请单》中部门确认一栏签字确认;对于酒店统一使用但没有外出印刷的表格,按照酒店规定的表格领取时间到质检部领取
58、整理对于使用过的不需当天上交给相关部门的表格,要每十天进行一次整理;月末将当月的表格进行汇总装订,在封皮上标明名称月份;对于需要进行总结分析的,要统计出有关数据
59、借用对于各部门需要借用使用过的表格时,需经经理同意后方可办理借用手续;外部门办理借用表格手续时,要持对方负责人签字的MEMO,注明借用的原因,借用的表格名称借用日期及所需借用的时间,并在《借用登记表》上登记表格名称借用日期及借用人;表格归还后,要查看有无遗失现象,并由借用人在《借用登记表》上签字,记录归还时间
60、对表格要进行分类整理
61、销毁对于到达保存期限的表格,需请示是否销毁;征得同意后,以MEMO的形式,列明需销毁的表格名称日期表格保存的起止时间由审批签字;将经理审批签字的MEMO上报质量管理部进行审批;接到质检部同意销毁的书面批复后,方可销毁;销毁时根据表格量的`大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式;
62、存放在表格存放橱内标明存放期限,如一个月三个月半年等;将整理好的表格按照保存期限分开存放
63、发放物品发放时,应在台帐支出栏内做好登记;由领用人在《领用登记表》上签字确认
64、审核上报将填写好的《物品月计划申报单》上报经理审批签字;将经理审批通过的《物品月计划申报单》在每月25日前上报仓管部
65、编制月计划每月24日前根据盘点情况及部门下月的工作计划,作出下月物资申领计划;填写一式四份的《物品月计划申报单》,列明物品品名规格上月用量本月结存本月申报物品单价每种物品的申报金额,并计算累计金额,对于特殊申领的物品,要在用途一栏单独注明申领原因,在经手人一栏签字
66、登记物品领回后,按照实际领取的物资名称及数量分别在相关的台帐上进行登记
67、盘点每月20日对部门办公用品固定资产低值易耗品及机油等物资进行盘点,并分别与其台帐的帐面结存数量进行核对,保证帐物相符;如盘点中发现物资短缺现象应及时查明原因,并上报部门
68、领用登记表
69、借用其它部门因工作需要借用物品时,应征得理同意;借用时应持借用物品部门负责人签MEMO,注明借用的物品名称借用的原因需借用的时间,《借用登记表》进行登记;并在上归还时,要检查物品是否完好,如有损坏应由借用部门予以赔偿;检查合格后予以接收,并由借用人在《借用登记表》上进行签字并记录归还时间
70、领取持酒店审批通过的《物品月计划申报单》在规定领取物资的时间内到仓管部记帐员处开具《物品申领单》,并由经理签字确认;持《物品申领单》到仓管部相关库房办理物品领用手续,领取物品
71、审核上报将列好的《物品月计划申报单》上报审批签字;审批通过后,持劳保用品申领计划到人事部劳保福利员处开具
72、遇节假日提前制定计划;
73、发放发放时,在台帐上做好登记;由领用人在《领用登记表》上签字确认
74、领取到仓管部办理领取手续
75、制定计划每月5日按照《劳保用品规定》将需要领用的劳保用品填列在一式两份的《物品月计划申报单》中
76、登记劳保用品领回后,在台帐上登记
77、填写《出勤表》按照实际出勤情况填写《出勤簿》;如有请假单,要粘贴在《出勤簿》的背面
78、上报审批将填写好的《工作出勤日报表》连同《出勤登记表》和《员工离岗去向跟踪调查表》上报经理审批签字;将检查中发现的问题列出明细,汇报给经理;审批签字后,于每天中午12:00前将上述表格与《出勤簿》一起上报人事部
79、汇总统计每月2日前,参照《出勤簿》将上月部门每名员工的出勤情况,并将统计情况填写到《月份出勤情况报表》上,对于缺勤情况写明缺勤天数及原因;对于当月新到岗员工,应注明到岗时间;将填写好的《月份出勤情况报表》上报部门经理审批签字;每月2日前报送人事部
80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部将《出勤簿》取
81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登记表》,核对应出勤人数和实际出勤人数,查看有无迟到早退请假情况,并在《出勤登记表》上注明;对出勤登记与实际情况不符的问题,上报部门经理;根据部门出勤情况填写《工作出勤日报表》;以上表格填写完毕,在填表人一栏签字;按照酒店要求检查前日的《员工离岗去向跟踪调查表》,并在检查人一栏签字确认
82、申请减免对需要申请酒店给予减免的扣罚,应以MEMO形式列出处罚项目及罚款单号,注明申请减免的原因;将写好的减免申请上报经理审批签字;于酒店下发奖金拨入数之日起三日内,将经理签字确认后的减免申请上报质检部进行审批
83、分解酒店扣罚到质检部领取上月酒店对部门的《扣罚汇总表》;按照《扣罚汇总表》上所列的扣罚情况核对《罚款单》,对《罚款单》不全的,要立即到相关部门进行领取;按酒店扣罚及连带比例,对《罚款单》进行分解,责任到人;按分解好的扣罚,填写《扣罚明细表》
84、统计内部扣罚参照《员工日考评表》统计部门员工个人的部门内部扣罚总数;汇总部门内部扣罚总数
85、填表将每位员工的奖金应发金额加发金额酒店扣罚金额部门扣罚金额实发金额分别填写到《月份奖金发放明细表》上;在《月份奖金发放明细表》的填表人一栏签字
86、交表将员工领用签字的《月份奖金发放明细表》交财务部现金出纳员
87、月份奖金发放明细表
88、发放当接到财务部现金出纳员通知领取奖金的通知后,到财务部办理领取手续按照《月份奖金发放明细表》上所列的实发金额进行发放,并由领取人签字
89、抄写奖金拨入数接到人事部劳动工资核算员抄写部门奖金拨入数的通知后,应于当日到人事部抄写;抄写时,注意核查所拨入的奖金数额是否正确,如有异议向人事部劳动工资核算员咨询
90、计算奖金对部门的奖金拨入数进行二次请示经理如何进行内部加发;员工当月奖金实发金额=员工当月奖金应发金额+加发金额-酒店扣罚金额-部门扣罚金额
91、审批上报将做好的《月份奖金发放明细表》连同《扣罚明细表》一起上报经理审批签字;在人事部下达的规定上交的时间内将经理审批签字的《月份奖金发放明细表》上报给人事部劳动工资核算员
92、筛选每天对员工上报的用心做事事例经筛选后,填写在《以情服务用心做事典型事例汇总表》上
93、登记将当天上报的员工用心做事的事例登记在《用心做事事例汇总表》上,要注明姓名事例发生日期及内容
94、上报将填写好的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报经理进行审阅;于每天下班前将经理审阅签字后的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报企业*
95、门店及后勤办公物资申请和发放,申请时间应及时,以确保门店能够有充足的物资,发放应准确,避免发错发漏,每月月底做本月的物资领取电子账与保管账,年底整理本年度所用物资数量;
96、后勤及各门店钥匙的保管,确保钥匙在办公室留存不少于一把,门店再次领取钥匙需经领导同意方可;
97、工程部灯具插排的发放,发放应经过工程部经理或副经理签字执行,每月做保管账与电子账交与工程部经理审核;
98、办公室设备物资(桌椅柜子饮水机等)的管理与调拨,调拨需原使用人与现使用人双方签字认可,不得私自调拨办公设备;
1、起草行政综合文件、计划、公文、报告等文件,做好公司文档管理工作,对文档进行定期整理、分类、归档;
2、汇总各类报表、做好公司大事记和外事活动日记、编写公司简讯;
3、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理工作;
4、协助组织公司各种活动和会议,做好会场布置、会议记录和后续督办工作;
5、协助做好日常接待、来信、来访等有关事宜;
6、维护公司日常办公秩序和办公环境;做好公司车辆管理和日常维修保养工作,做好公司电话、电脑网络等信息终端管理工作;
7、领导交办的其他工作;积极完成上级领导交办任务。
任职资格:
1、本科以上学历,工商管理、信息化管理、中文、法律等相关专业,有行政事业单位或国有企业工作经验者优先;
2、较好的公文写作和文字表达能力,熟练使用计算机办公软件;
3、能够熟练运用操作各种办公设备,熟悉办公室相关流程;
4、掌握行政职能、行政组织等行政管理学的基本知识,了解人力资源管理相关知识;
5、具备一定物业管理能力,了解财务管理基本知识;
1、审核订单下达的匹配性进行归类下达流转至制作车间。
2、匹配客户订单及客户来样(同步收集)。
3、对制作车间的订单排产进行跟踪。
4、对订单的制作周期向销售端进行反馈。
5、对订单的加急信息进行汇总、及时反馈到制作车间并进行跟踪。
6、对超量审批信息进行汇总。
7、对存在异议订单向主管反馈并及时沟通。
8、完成上级主管交办的其他工作。
1、负责办公室日常电话、访客的接待工作。
2、负责收发处理各种邮件、快递。
3、完成会务安排、接洽工作、必要时做好会议记录和纪要、以及拟写通用文案和一般工作报告。
4、公司员工档案整理、新入职员工的入职办理
5、管理和合理使用好电脑、打印机、复印机等办公设备
6、负责公司消耗品使用量,并及时补充。
7、完成领导突发交代的任务。
——办公室文秘岗位职责 (菁华6篇)
1、 负责办公室日常接待工作。
2、负责拟写公司各类文件、文稿、报告、总结、规划、贺电、 大事记及其他文字材料。
3、打印公司文件,并负责办公室电话、传真、复印机等设备设 施的使用与管理。
4、负责处理公司领导签批的文件、函电等,对公司各部门起草 的文件严把公文格式关,并按公文程序进行修改、编号、印发。
5、负责有关文件、资料、信函等材料的收发、转送及归档工作, 做到手续完备、及时准确。
6、保证各部门联络畅通,了解和收集各部门工作动态、工作内 容及活动情况,并及时反馈。
7、布置公司会议的会场,负责通知参会人员、会议时间、地点, 并做好会议记录,整理会议纪要,了解会后的贯彻执行情况。
8、热情接待来访人员,做好*工作。
9、 积极参与各项活动,协助办公室主任处理应急事件。
10、协助保管和正确使用公司印章,开具介绍信或出具证明,做 好登记,做到有据可查、不出差错。
11、搜集、整理各类文件、信函、资料,做好登记和立卷归档工 作。
12、 配合有关部门搞好媒体、网络信息的收集、宣传、发布及反馈工作。
13、做好办公室每周工作计划的汇总工作。
14、完成领导交办的其他工作。
工作职责:
1.负责公司公文收发.流转.督办及办公系统日常管理工作;
2.负责保密管理工作和机要文件管理工作;
3.负责公司行政会议管理工作;
4.负责公司日常行政统计工作;
5.负责公司综合性材料编写工作;
6.负责公司重大突发事件的信息报送工作;
7.其他综合文秘工作和公司及部门安排的其它工作。
任职资格:
1.学历专业:本科以上学历,中文、法律、经济类专业;
2.经验要求:有大型企业文秘工作(公司报告、组织建设等)经验者优先;
3.技能要求:具有良好的语言文字功底,熟悉公文写作,熟练操作计算机、办公软件,具有简单的英语读写能力;
4.知识要求:具有一定的企业管理、经济管理知识;
5.其他要求:年龄35岁以下。
1.负责公司综合文稿的草拟、修订、校核和编印工作。
2.负责校核公司的上报、外报文件及文字性资料。
3.负责公司的制、发文管理,对拟发文稿的文种、内容、格式进行校核和把关,呈送总经理签批后制、发文。
4.负责公司的收、办文管理,做好所有来文的签收、登记、传阅、回收、催办、保管和归档,及时将办公室主任签署拟办意见的来文呈送公司领导阅批。
5.负责公司文件及有关材料的上传下达、邮寄和送发工作。
6.负责各类电话通知的登记、上传下达及相关事宜的处理。
7.负责公司会议的会前准备、会议文件归档及会议室管理。
8.负责公司会议纪要的撰写、报审、存档和印发工作。
9.负责对公司各部室文书的形成、积累及归档进行监督、检查与指导。
10.负责公司文书档案的立卷、归档、保管及提供使用工作。
11.负责公司的文字打印、传真收发等工作。
12.负责公司保密管理,指导、监督、检查各部门保密工作。
13.负责公司各类人员公务名片的'审核、印制工作。
14.负责公司各类书报的订阅、登记和分发工作。
15.负责督促公司规章制度和有关文件精神的宣贯落实工作。
16.负责开展公司的宣传、企业文化、党群工作。
17.协助办公室主任处理有关日常事务及来宾接待工作。
18.加强自身学*,不断提高业务素质和工作能力。
19.按时完成领导交办的各项临时工作。
岗位职责:
1.根据公司发展战略规划,进行公司品牌战略规划及品牌体系建设,持续提升公司品牌形象;
2.准确理解公司品牌定位,品牌体系和品牌战略。建立高效的.品牌管理体系,树立有企业核心价值与特色的品牌和市场形象,完善品牌管理制度与流程;
3.根据公司品牌战略,在充分理解公司品牌架构体系的基础上,制定公司品牌推广计划并有效实施;制定并实施品牌营销策略,开展主题品牌活动、广告投放和企业文化建设,有力推动业务发展;
4.开展声誉风险管理,建立和维护与媒体、客户等公众的良好关系;
5.具备良好的媒体资源,善于挖掘,整合以及运用媒体资源,为公司品牌战略服务;
6.有效处理危机公关事件,维护公司形象;
7.做好品牌活动项目评估、成本管控等工作,提高品宣的投入产出比;
8.统筹公司文秘品宣组织架构搭建、团队建设等工作,提升品宣队伍的整体效能。
任职资格:
1.全日制大学本科及以上,市场营销、媒体、行政管理等相关专业;
2.银行、保险相关金融行业5年以上经验或者优秀的品牌策划商业经验,8年同类岗位工作经验并且有管理经验;
3.有良好的新媒体应用经验和成功案例,具有新媒体工具运用技能、扎实文案功底和新闻策划技巧;
4.出色的商业敏感度、用于尝试及创新的思维;优秀的人际敏感度及社会活动能力,优秀的资源整合及协调能力、谈判能力、大局意识。
一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、 催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本公司人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、 各类保险、统计报表等事项的'具体事宜。
五、做好公司印章管理,按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、 做好联网微机管理工作, 每天定时开机接收文件; 做好信息收集及报送工作。
八、负责本公司办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
办公室秘书岗位职责:
1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。
2、主动收集总公司的运行情况,及时做好宣传报道工作。
3、负责编排每周主要工作安排表,安排节假日干部值班工作。
4、协助主任做好来宾接待和*工作,认真接听师生投诉电话,并做好记录和反馈工作。
5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。
6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。
7、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。
8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领导审阅。
9、协同做好员工的考勤考核工作,负责审核员工请、销假手续,核签补休证明。
10、协助做好招聘员工的登记工作,负责发放上岗证件。
11、完成领导交办的其他工作。
——综合办公室岗位职责 (菁华6篇)
1.负责百货商场行政后勤服务。
2.控制行政费用预算和支出,做好物品的供应,加强成本观念和效益观念。
3.负责劳保用品和办公用品、职工福利的购置、保管和发放。
4.负责报纸杂志的订阅发放及各种邮件的接收、保管、登记、发送等工作。
5.负责低值易耗品的购置、保管、发放及核销等全过程的手续管理。
6.负责办公会议的组织和记录。
7.负责组织年度综合性资料、草拟年度总结、工作计划和其他综合性文稿,及时草拟并审核以百货商场名义发表的文稿。
8.负责组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写。
9.负责监督、管理公司印章的使用。
10.负责召集公司全体员工大会,开展年度总结评比和表彰工作。
11.建立完善的管理制度,确保人、财、物的严格管理和供应。
12.负责办公区的环境卫生,并对违纪现象进行处罚。
13.负责搞好员工食堂及其他员工福利工作,做好后勤保障工作。
14.接洽*有关职能部门,办理卫生许可证、健康证及其他证件及年检业务。
15.根据领导要求,做好公司来宾的接待工作或代表公司与*对口部门和有关团体、机构联络。
16.完成领导交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
1、负责公司本部综合运转协调、文秘、机要、保密、档案、宣传、信息化、后勤及企业文化建设等方面的工作;
2、负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、员工关系管理等方面的工作;
3、负责公司党的基层组织建设、纪检监察、群团工作,负责公司党群工作和纪检监察工作,为企业发展提供组织保障;
4、负责联系集团公司各部室,省*、省财政厅、省农业厅、省经信委,武*力资源和社会保障局、武汉住房公积金管理中心以及其他有关单位、部门(未归口联系部门),做好关系协调工作;
5、及时完成上级交办的其他工作。
1、全面负责办公室日常行政事务:证照管理、文档合同管理、办公用品采购、办公设备管理、资金项目申报、印章管理等
2、做好来访接待工作,协助总裁处理公司公共关系和外联工作
3、起草公司重要文件和制度,发文实施
5、重大会议的安排与记录,做好会议记录
6、行政后勤管理(车辆管理、固定资产管理、食堂管理、安保管理等)
7、其他领导安排的事项
(一)行政工作
1、负责拟定公司年度经营目标;
2、根据董事会及年度经营目标,抓好公司部门间的组织协调及行政管理工作;
3、进行调查研究,收集信息,掌握情况,及时向办领导反映,为领导决策提供依据;
4、负责草拟公司及本办的公文和起草各类综合性文字材料,;
5、拟订公司及本办综合性的规章制度,并组织检查督促;
6、协调各部门之间的工作,传达、督促办领导批示及交办的事项;
7、负责组织安排公司的重大活动和各种例会,做好会议提案的收集、记录及各项决定执行的督促检查工作;
8、负责综合性会议的筹办工作,对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查;
9、承办职工思想政治教育和宣传工作;
10、负责行政、群工等各类文件收发,文书处理,印章管理(登记备查),做好保密工作;
11、负责公司及本办各类文书档案管理工作;
12、负责组织协调本办综合治理工作,检查督促综合治理工作责任制和各项具体工作的落实;
13、负责公司对外宣传工作;
14、维护公司网络的正常运营,保证办公的正常运行;
15、负责公司各类档案管理,包括项目档案、业务档案、人事档案等,并制定相应的档案管理规定;
16、负责公司车辆管理工作。
(二)总务工作
1、组织协调公司的日常总务工作;
2、负责上级单位,兄弟单位来人来访的接待工作,做好外联协调工作,树立良好的公司形象;
3、按照公文管理的规范程序,认真审核拟发单位的`各项公文文稿,做好往来行文的呈批、注办、催办工和归档管理工作;
4、负责本办各类财产及办公用品的管理工作;
6、负责公司日常办公用品的采购、发放、调配、清盘等工作管理;
7、负责公司(不包括专业口的会议)会务管理;全管理工作。
(三)人事、劳资工作
1、负责公司的人事、劳资管理工作;
2、管理公司职工的人事档案和业务技术档案;
3、负责编制公司的工资计划和劳动保护福利计划,填写有关报表,具体办理职工的工资福利事宜;
4、管理公司的安全工作和职工各类保险工作;
5、参与公司干部、专业技术人员及其他职工的考察、考核、监督工作,办理职工的定级、晋升手续;
6、办理职工离、退休、退职以及工作调动等手续;
7、处理公司因公、患病、伤残或其他原因死亡职工的善后工作;
8、管理职工的在职教育和培训工作;
9、建立广泛、畅通的人才输入渠道,储备人才;
一、在集团公司及xx经销公司的统一领导下,负责xx经销公司的各类行政事务,负责制订和实施综合办公室的各项内部管理制度,处理办公室日常事务,带领综合办公室工作人员一切以销售为中心,为销售服务,协助总经理做好药品购进、销售、招商等后勤工作。
二、落实公司的各项方针、政策、工作布置和精神要求,做好有关组织、协调和督办工作。
三、协助总经理拟订公司有关规章制度、工作计划,了解各部门工作情况,及时了解和发现工作中的新情况、新问题,提出解决问题的办法、建议。
四、负责综合办公室工作人员的教育和管理工作,组织好工作人员的专业技术等相关培训学*,依照集团培训的五项管理,不断提高工作人员的个人素养及工作技能。
五、负责综合办公室工作人员监督考核,按有关规定实施奖罚,充分调动工作人员的积极性。
六、负责华星xx经销公司及xx超市连锁有限公司证照及相关资质的变更,年审工作。
七、负责总经理办公会议的安排、记录和经销公司,xx超市等分公司的资质、印鉴管理。
八、协调xx经销公司各部门关系,通力合作,做好工作。
工作职责:
1、负责公司内部的综合管理工作,协调各部门之间的工作;
2、其他董事长办公室各项重要事务性工作的处理。
工作任职条件:
1、全日制本科以上学历;
2、具有人事行政管理或工商管理背景或经验;
3、反应敏捷,形象气质佳,具有良好的理解能力与判断应用能力,具有较强组织协调能力、逻辑思维能力和统筹协调能力,较强的文字与语言表达能力;
4、具有良好的沟通、人际交流、组织协调、公关谈判能力;
5、工作仔细认真、条理性强,吃苦耐劳,讲求效率和质量。