1.依据公司的销售计划、销售方针及销售策略,负责对健身休闲项目进行销售。
2.按照公司财务工作流程及要求,负责协助顾客缴费并办理相关手续。
3.负责接待来访顾客,真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的服务等相关情况。
4.负责建立并健全会员的信息资料库。
5.负责与会员保持良好的沟通,协助公司前台及教练为顾客提供优质的服务。
6.定期作出市场分析报告,提出销售方案。
7.负责收集重要潜在顾客的信息,向上级提出公关建议。
8.协助销售经理落实各项公关活动的相关工作。
9.负责顾客满意度的调查,并将结果报送至上级领导。
10.妥善处理各种突发事件。
11.完成领导交办的其他事项。
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*。
9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
15.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
18.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
1、在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。
2、认真学*相关法律法规及产品知识,给顾客提供良好的产品服务咨询。
3、认真执行产品的促销政策。严把质量关,杜绝将问题产品销售给顾客。
4、在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。
5、接待客户热情、细心,注意自身素质的培养,不断提高服务质量。
6、积极配合开展市场调查和市场信息的收集工作,随时掌握市场动向。
7、对终端客户的货物日常管理工f^负责,每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。
8、按时完成上级领导交办的其他工作。
1、电话销售员应具备创业热情,富有竞争意识,与商务员一起高效超额的完成销售任务;
2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表,良好的文明用语,良好的服务意识和服务质量;
3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作,并严格按照操作流程进行操作;
4、电话销售员负责商品的销售,在销售商品的时候应按照先进先出、*期先出,零散先出的原则开具销售出库单,以避免商品*效期、过期而造成损失;
5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期,过期商品切勿打印出来,并应及时上报;
6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记,并上报;
7、电话销售员应严格按照客户的类别,选择打印格式;
8、电话销售员负责客户的跟踪,电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户,发现未下单的客户应登记,1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护;
9、电话销售员负责货款的催收,电话销售员在接到主管对客户的货款催收时,应在当日对客户进行货款催收,并让商务员前往了解维护,催收货款;
10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广,并按下达的任务积极高效的完成任务;
11、电话销售员应不断学*销售技能,提高销售水*;
12、敬业爱岗、爱护公司财产。
一、药品业务员的岗位职责如下:
1、负责全院中西药品的采购工作,属招标采购品种按有关规定执行;
2、规范、协调采购政策和行为,把握进货渠道的合法性,保证药品质量优质,价格合理;
3、保证临床用药,对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;
4、了解药品信息及价格,正确执行药品价格政策,保证药品价格的准确性,退入库手续清楚,单据齐全,文件、单据妥善保存;
5、与医药公司互通信息,做好剩余药品、缺药、破损药品、效期药品的协调工作;
6、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品,做到帐物相符;
9、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作;
10、完成其他与采购相关事宜,处理日常办公事务。
二、药品业务员的任职要求:
1、年龄 20 岁以上, 40 岁以下,身体健康,乐观开朗;
2、大专以上学历;
3、有药品销售工作经验,能吃苦耐劳,有责任心。
——销售人员岗位职责有哪些 40句菁华
1、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
2、销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
3、销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。
4、销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
5、销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
6、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
7、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
8、销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
9、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。
10、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。
11、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。
12、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。
13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。
14、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
15、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
16、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
17、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
18、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
19、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
20、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
21、按部门销售计划进行销售工作,完成销售任务。
22、处理客户意见及投诉,及时整理汇报。
23、保持销售现场和样板房的良好状态和秩序。
24、代表公司与客户签订房屋销售认购书、买卖合同,并处理与此有关的各项业务工作。
25、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价;
26、掌握本商场所销售产品的进、销、存情况,对各种商品的畅销和滞销情况要及时向前厅部经理或有关人员进行书面汇报,以便上级进行业务沟通;
27、下班时间要将贵重物品收藏锁好,锁好货柜、货架,断电锁门,待大堂副理检查合格后方可下班;
28、负责保持商场区域内的清洁卫生;
29、协助销售经理落实各项公关活动的相关工作。
30、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
31、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期,过期商品切勿打印出来,并应及时上报;
32、电话销售员应不断学*销售技能,提高销售水*;
33、敬业爱岗、爱护公司财产。
34、保证临床用药,对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;
35、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品,做到帐物相符;
36、有药品销售工作经验,能吃苦耐劳,有责任心。
37、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。
38、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。
39、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。
40、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
——档案工作人员岗位职责有哪些合集5篇
一,档案管理员职责
1,认真贯彻党和国家及 上级主管部门关于档案工作的法律法规及有关政策。制定档案的工作计划,进行工作总结,指导,监督,检查。
2,按照《档案管理工作规范条例》,负责对各类档案的接收,分类,编目,编制,检索工具进行科学的 系统管理。借出的档案要进行登记,并负责定期追还归档,确保档案齐全,完整。
3,按照《档案库房管理制度》要求,做好“八防”工作,定期检查旧档案,确保档案材料安全。
4,积极开展档案知识宣传工作,增强全体干部职工的档案意识。对保管期限已满的档案进行鉴定并负责向主管领导汇报处理。
5,积极做好档案信息资源的开发工作,不断提高工作质量和工作效率。
6,树立和加强保密观念,做好文件,资料,档案的保密,保管工作。
二,档案资料 管理员安全岗位职责
1、严格执行《档案借阅制度》,档案内容一律不得外传。
2、文件、档案、资料要专人、专柜保管,离开档案室要随手关灯、关窗、关门,钥匙随身携带,安全意识强。
3、档案主要供应本校使用,如外单位需要查阅、利用档案资料,须经领导批准同意。经同意借阅的档案,必须由借阅人严格保管,防止遗失和泄密,阅后必须及时归还给档案保管员。
4、档案库房是保管档案的机要重地,非档案管理人员未经许可一律不得进入库房。
5、要定期或不定期的进行保密情况检查,如发现有泄密情况,要及时报告有关部门和领导,积极采取有效措施。
6、在库房内不得存放易燃品和私人物品,严禁吸烟。做好通风、降湿、防火、防盗和卫生工作。
职责:
1、负责公司ISO档案、已完结招标档案以及科技档案等的管理工作;负责完**事劳资管理、行政管理等相关工作;
2、负责做好ISO档案、招标档案等档案文件的接收、整理、保管、鉴定、归档、借阅、统计等工作;做到定期向各部门催收、及时整理归档;
3、严格执行集团及公司档案室管理制度,负责定期对档案库房进行检查,认真做好档案室的规范布置、防盗防火、防潮防虫、防高温等工作;
4、严格按照保密级别的有关规定,负责做好公司有关资料的保密工作,确保机密安全;
5、负责完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、大学本科或以上学历;档案管理类等相关专业毕业;
2、2年以上档案管理工作经验;
3、掌握档案管理工作的相关知识以及档案信息现代化的相关技术;
4、工作耐心细致,工作效率高;责任心强,待人热情,保密意识强;具有良好的职业心理素质,能承受较大的工作压力。
1、热爱本职工作,严守党和国家的机密,认真执行《档案法》及有关档案工作制度。
2、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好全校各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理。
3、负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为全校各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录。
4、及时收集各类档案,做好*时的预立卷工作,每学期第二个月收集上学期全校各部门应归档的各类文件材料,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作。
每年四月做好隔年度会计档案的入库工作。每年年终做好情况统计。
5、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整,签署齐全,装订整齐,分类科学,使用方便。
6、定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到帐物相符。负责做好销毁档案的意见报告,批准后,送往指定单位监销。
7、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、防火、防高温、防尘、防虫、防霉等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制。
8、做好档案室的安全保卫工作,室内禁止吸烟,节假日上好保险,贴好封条。
9、及时向分管领导汇报档案工作情况,及时对各部门档案联络人员进行业务指导。
10、参与同档案有关的业务会议和记录,认真完成领导交办的其他工作。
1、认真学*贯彻《档案法》和上级有关档案工作的方针、政策和规定,严格执行社区档案管理各项规章制度。
2、热爱档案事业,认真学*档案业务知识,不断提高业务水*,确保档案工作顺利完成。
3、集中统一管理本社区的档案资料,对本社区各种文件材料进行收集整理。
4、认真做好档案保管工作,定期检查档案,维护档案的完整与安全。
5、积极开发档案信息资源,为社区各项工作服务。
职责:
1、按照档案工作要求,负责档案管理,包括收发、分类、流转、编目、检索、归档等工作;
2、持续优化完善档案管理流程制度,积极开发档案信息资源;
3、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、2年以上相关工作经验;
3、具有档案管理基础知识和工作经验,具备较好的文字功底;
4、具有较强的学*能力,分析归纳能力强;
5、工作细致耐心,积极主动,严谨务实,具有较强的责任感和团队协作精神,具备良好的身体素质;
6、熟练操作计算机和使用office系列办公软件。
——保洁主管岗位职责有哪些 (菁华3篇)
1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作;
2)负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;
3)组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理知识学*,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水*和员工的业务技能;
4)指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;
5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;
6)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;
7)坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导各班操作规程的执行情况;
8)积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;
9)努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;
10)加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识;
11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;
12) 收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;
13)完成上级领导交办的其他任务。
保洁主管在物业管理中心经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。
1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。
3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2、负责保洁工作的具体实施,学*相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。
3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;对班长工作上的调动或安排必须绝对服从;
4、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;
5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领班备案,由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。
6、积极参加卫生突击工作,如:贵宾参观、门前积雨、积雪的`清扫突击工作。
7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
——出纳岗位职责有哪些 (菁华3篇)
1、负责每日现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录 ;
2、登记收款台账及收款对账等工作,确保收款工作准确无误;
3、严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用并编制相关凭证;
4、配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作;
5.完成其他由上级主管指派及自行发展的工作。
1.按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。
2.负责公司各项营业收入的现款清点及汇总。
3.认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。
4.及时完成现金收付记帐凭证。
5.按银行规定限额提取库存备用金,保证一定量零票,确保各种日常经营需要。
6.负责库存现金的安全。
1、严格执行现金管理制度,妥善保管现金;
2、负责公司现金费用、员工工资发放等支付及转账工作、收支登记、开发票、合同等日常财务管理,和做账会计的对接;
3、根据原始凭证,及时登记现金日记账、银行日记账,做到日清月结;
4、负责打印装订本岗位会计凭证;
5. 积极完成上级所交代的临时工作事宜。
——销售人员主要的岗位职责优选【10】篇
1.销售助理是主管的助手,协助主管做好监督检查工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。
2.负责部门的资料管理(详细内容见《销售部的资料管理》)。
3.办理新客户申请及新药布点等相关手续,负责与信息部的衔接,随时为销售部提供准确的`新客户名单,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。
4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及商务员和客户的意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。
5.负责6个月内*效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。
6.每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。(情况特殊时每周可作一次)
7.协助信息部将新客户资料准确录入电脑;同时还应与财务室做好衔接工作,使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。
8.将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。
9.作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。
10.完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
11.作好商务员、电话销售员的轮休安排。
一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。
二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。
三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;
四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。
五、完成日常销售工作,具体内容如下:
1、明确每天的计划,并按计划执行。
2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。
5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。
6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。
9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。
六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。
七、需要支持的项目必须提前提出,销售经理好安排时间协助跟进。
八、市场部每周例会进行一次业务交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。
九、积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。
十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出,销售经理好准备。
十一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。
1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理
3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;销售客服岗位职责(4)1、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题
2、与其他部门保持良好的.沟通,及时反馈信息;
3、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;
4、完成上级交办的事项。
岗位职责:
1、推广凤凰茶业公司茶叶产品:乌龙茶、红茶、花茶;
2、协助公司组织品鉴会、推广会;
3、协助凤凰茶业公司经销商分销、推广茶叶产品;
4、发展密云龙臻品商城会员;
任职要求:
1、具备基本的茶叶知识;
2、热爱茶叶,喜欢与人沟通,气质形象佳;
3、具备茶艺师或评茶师资格者优先考虑;
4、在茶圈有一定的人脉和影响力。
1、执行公司制定的直营销售计划,并分解到各销售直营/托管终端,定期汇报直营片区销售情况;
2、对各直营/托管零售销售网点的经营成果负责, 跟进店铺销售进度,促进店铺每月高质量完成销售任务,巡查店铺营造店铺良好的卖场氛围,执行和跟进店铺陈列工作;
3、负责各管辖区域专柜的货品陈列情况与监督指导终端销售维护工作,提交销售报表并对直营片区销售提出合理建议;
4、负责所辖店柜营业人员的招募、选拔、培训、考核与管理,重点培训和培养高效店长;
5、对接直营/托管商场的日常维护与结算工作,同时协助办理各类商场审批手续;
6、审核店铺的排班表、工资表,报销店铺的相关费用,落实和指导专柜的产品陈列等终端形象工作;
7、监督和抽查店铺账务、考勤、例会、清洁卫生等日常事务情况;协助做好移柜、撤柜、进柜等工作并协助调拨货品;
8、定期召开店长例会,总结、分析、沟通店铺中存在的问题寻求解决方法,并跟进整改情况;负责收集各类销售数据和竞争品牌信息;
9、负责终端店铺的培训工作,辅导店铺运作、货品管理、促销管理、提升零售业绩;
11、店铺各项费用的控制(包括人员费用、水电费、办公费等);
10、跟进所辖店柜的货品供应,分析和总结所辖店柜的进.销.存状况,维持各店柜合理的存销比,组织各店柜作好盘点工作;
11、跟踪所辖各店每日销售营运情况,进行历史同期对比分析,对升降幅度较大的店柜进行单店分析,找出原因并制定优化方案.
1. 提供顾客宾至如归的服务为顾客提供良好的服务;
2.负责专卖店客户的接待,产品介绍,并完成签单等工作;
3.能够技巧的.让顾客成为朋友,留下联系方式保持良好互动;
4.定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;
5.负责店铺清洁和安全,减少店铺损失;
6.保持销售区域商品整洁美观。
1、在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。
2、认真学*相关法律法规及产品知识,给顾客提供良好的产品服务咨询。
3、认真执行产品的促销政策。严把质量关,杜绝将问题产品销售给顾客。
4、在销售过程中要告知客户售后服务的.相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。
5、接待客户热情、细心,注意自身素质的培养,不断提高服务质量。
6、积极配合开展市场调查和市场信息的收集工作,随时掌握市场动向。
7、对终端客户的货物日常管理工f^负责,每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。
8、按时完成上级领导交办的其他工作。
1.销售助理是主管的助手,协助主管做好监督检查工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。
2.负责部门的资料管理(详细内容见《销售部的资料管理》)。
3.办理新客户申请及新药布点等相关手续,负责与信息部的衔接,随时为销售部提供准确的新客户名单,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。
4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及商务员和客户的意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。
5.负责6个月内*效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。
6.每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。(情况特殊时每周可作一次)
7.协助信息部将新客户资料准确录入电脑;同时还应与财务室做好衔接工作,使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。
8.将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。
9.作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。
10.完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
11.作好商务员、电话销售员的轮休安排。
1. 提供顾客宾至如归的服务 为顾客提供良好的服务;
2. 负责专卖店客户的接待,产品介绍,并完成签单等工作;
3. 能够技巧的让顾客成为朋友,留下联系方式保持良好互动 ;
4. 定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;
5. 负责店铺清洁和安全,减少店铺损失;
6. 保持销售区域商品整洁美观。
一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。
二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。
三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;
四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。
五、完成日常销售工作,具体内容如下:
1、明确每天的计划,并按计划执行。
2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
3、建立客户负责人档案:客户的`年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。
5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。
6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。
9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。
六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。
七、需要支持的项目必须提前提出,销售经理好安排时间协助跟进。
八、市场部每周例会进行一次业务交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。
九、积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。
十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出,销售经理好准备。
十一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。
——教学督导有哪些岗位职责实用5份
1、就学院的专业建设、课程建设、教材建设、师资队伍建设,实验室建设、教风建设、学风建设等方面提出建设性意见。
2、协助学院和教学管理部门对教**行情况、教学的各个环节进行检查、监督;深入课堂听课,了解学院的教学工作状况、教师的教学工作情况和学生的学*状况;总结教风、学风建设中的经验和不足,提出改进和加强的意见。每位督导员每周听课不少于八课时。
3、根据学院的《教师考核方案》,协助学院和教学管理部门对专兼职教师进行教学检查和评估工作。并填写《听课评估表》,综合教务处、各系、部及学生意见向学院提出评价报告,作为教师评优、专业技术职务晋升、人员安排和报酬分配的重要依据。
4、对系(部)、教研室的教学活动进行检查、监督;对教师的教案、课堂教学、作业批改、实验实*、考试试卷、毕业论文和毕业设计进行抽查和分析,写出书面分析材料。就学院教学管理制度的制定和完善提出意见和建议;对执行学院教学文件和教学管理制度的情况进行抽查。
5、协助各系(部)搞好课程建设、专业建设、精品课建设,对教学计划、教学大纲的修订提出建设性意见。指导青年教师开展教学内容、教学方法等方面的改革和研究,帮助其提高教学水*,保证教学质量。并对全院教师的教学工作提出意见和建议。
6、召开教师、学生座谈会,听取师生对学院教学工作的意见和建议,负责收集整理学生信息反馈意见,并将汇总意见报送到教务处。
7、完成学院交办的其他工作
1、参与学院的教学研究活动,为学院的教学改革和重大决策提供咨询建议。
2、向学院及教学管理部门反馈教学基本信息和教学条件、教学保障的信息。
3、督导、检查各专业课程是否按照我院教材管理有关规定,选择使用优秀或适用教材。
4、深入教学第一线进行听课、调研、督促、检查工作开展情况,评价任课教师的理论和实践教学工作水*。
5、随机抽走教案(公开稿)和学生作业、试卷,评价教师的敬业精神和教学态度以及知识更新情况。
6、随机抽走实验的开设情况、学生的操作能力以及实验报告的完成质量。
7、审核各专业教学计划,督促检查各教学单位执行教学计划和教学规章制度的情况,建议推广先进的教学经验和研究成果。
8、参与学院有关的评优和评审工作。
9、受学院的委托,完成与教学检查、评优和建设相关的其它工作。
1、协助老师完成学员在入班前的细分筛选,测试学员是否满足入班要求;
2、 和助教老师一起负责学生的日常教学辅助管理;
3、 了解孩子进步的步伐和学*方法,为学生、学生家长与老师之间提供课程辅助协调和信息沟通, 保证相关信息准确及时地沟通到位,有助于学生培训方案得到落实, 有助于学生分数提高;
4、 以专业严谨的态度与学生保持良好的沟通;
5、 定期接受出国考试培训教学体系、留学资讯等课程培训,提高自身专业度;
6、 具体的工作内容会在面试或之后的培训中有具体的讲解,以培训内容为准。
1、在处长的领导下,做好教学督导工作。
2、凭借学校颁发的督导工作证件,可单独或参与集体组织的督导工作。一般每月各项工作内容累计不少于4次。每次督导活动结束后,应及时将督导活动记载表报教学督导室,重要情况应及时报告。
3、对各教学系(部)执行教学制度管理情况、教学保障条件和学生的学*状态进行随机抽查。
4、深入到各教学系(部),对教师备课、讲课、辅导、答疑、批改作业、课程考核等教学情况进行随机抽查。
5、参与学校教学评优、教学改革、课程建设和其他专项教学检查与评估工作。
6、组织召开教师、教学管理人员及学生代表座谈会,听取师生对教学与管理工作的意见、要求和建设。
7、参加教学督导室召开的教学督导员会议,研究分析教学工作中的问题。
8、完成领导交办的其他工作。
1、监督教师教学基本情况、教学基本运行情况等。
2、随班听课了解学生的学*情况。
3、认真做好两个教学常规时检评、严谨、公*评教。
4、根据学期工作安排配合教务处及系统,完成各项检查工作。
5、完成领导交办的其他工作。
——销售员的岗位职责有哪些范本五份
1. 负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2. 根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3. 与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4. 根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5. 动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6. 维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*。
9. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表的工作。
10. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
12. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
15. 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
16. 对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17. 积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
18. 出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。
对负责楼号的公司产品品牌宣传、洞察竞争对手的市场动态、开发跟踪客户、服务客户。对负责楼号的产品销售面积占有率、销售户数占有率、客户投诉率、回款率负直接的责任。
1)熟记公司产品的材料构成标准、生产工艺标准、安装工艺标准;根据销售主管下达的周或月销售面积指标、销售户数指标及回款率指标,制定出详细的销售方案,洞察竞争对手的市场动态。
2)每天开总结会议的时候提交一份工作总结和次日的工作计划,每15天提交一份所负责楼号客户占有率及面积占有率汇总表,每月提交一份月总结和次月工作计划。
3)能够独立完成圆弧、异型、转角等窗型的测量,根据面积和单价能够整理合同并与客户成功签约,收取约定的定金。
4)了解已下单产品的生产进度,确保在客户要求的时间内发到工地,对不符和质量要求(参照生产工艺标准)的产品要立即通知主管到场并要求厂家退货,到场的货当天要运输到客户房内或转到仓库。次日及时安排班组进场安装,并到场检查安装质量和工艺,避免不规范和不安全的安装方式(参照安装工艺标准)。对班组反馈的已安装完成的产品,根据安装工艺标准进行自检,对不符合标准的产品要求班组进行整改到合格为止。
5)及时通知客户来验收已经安装完成的合格产品,如客户还提出需要整改的地方,应当立即通知班组进行整改到位,客户验收无异议后收取尾款,安装完成未结款的及时上报主管,并做好催款工作。
6)客户在使用产品过程中,如因产品本身加工货安装的质量问题,应当24小时内派班组进行整改;如因客户人为损坏或是使用不当导致需要维修的也要进行维修,且适当收取人工服务费或材料费。
1.主要从事汽车单向器的市场开拓及各项销售工作;
2.负责开发客户资源,提供良好的售后服务;
3.负责整理销售部门文件资料和技术资料;
4.负责市场送货、挂账、对账、收款;
5.随时了解客户订单生产情况的变化,配合销售经理的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求。
1、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水*。
2、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开辟货源市场,货(价)比三家,选择物美价*的物资材料,完成降低采购成本的‘责任’指标。
3、负责与客户签订采购合同,催促合同正常如期的履行,并催讨所欠退货或索赔款项。
4、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中呈现的问题。
5、负责办理物料验收运输入库清点交接等手续。
6、收集一线商品供货信息,对公司采购策略产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
7、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9、完成采购部部长临时交办的其他任务。
1、接待顾客咨询,了解顾客需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按公司规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常工作;
4、做好负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级交办的其他工作。
——安全科长岗位职责有哪些汇总五篇
一、认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策、法规,全面主持工程技术科行政管理工作。
二、负责对主要的技术工作现场察看、分析、提出解决方案,对重大技术问题提交处务会共同研究决定。
三、负责对设计、施工中不合理的地方早发现早提出,避免出现工程返工或留下安全隐患。
四、认真贯彻国家和地方行政主管部门的各项建设技术规程,努力使校区建设工作优质高效。
五、负责组织并参加工程项目设计图纸答疑和技术交底。
六、负责工程质量监理,督促和检查施工监理的日常工作;负责在建工程各标段项目经理及监理、总监的考勤,并实施奖罚。
七、负责施工进度、质量安全文明施工的日常管理工作,参与工程招标文件中有关技术条款的编写工作。
八、负责审查施工单位编制的施工组织计划并监督实施;协调施工单位与监理单位的关系。
九、协助办公室(材料科)对招标采购设备、材料的品种、数量、技术参数进行审核确认。
十、负责组织施工现场的质量抽查、施工过程中工程量的确认签证,并参与工程验收工作。
十一、及时完成领导交办的其它工作。
1.有较强的文字能力和组织协调能力,有奉献精神、敬岗爱业,尽职尽责的做好本职工作。
2.认真学*党的路线方针和政策,不断提高自己的思想觉悟和理论水*以及辨别是非的能力,树立高尚的职业道德观。
3.按照综合科的职责范围,全面主持综合科工作。
4.主持科务会议,负责全科人员的思想建设,业务建设和思想政治工作。
5.负责全处的对内对外文字材料起草、印刷工作。
6.协助处领导做好各种会议的组织管理和接待工作。
7.负责全处计划、总结及各种业务的催办、收集工作。
8.负责学校天然气日常管理工作。
9.负责学校的环保日常工作。
10.负责全校特种设备的宏观管理。
11.负责学校设在总务处的非建制组织机构(爱卫会、创卫办、防控办、绿化办、节能办等)的日常事务工作。
12.负责迎新及领导临时交办的工作。
一、遵守国家法律、法规,熟悉掌握爆破器材的性能。
二、负责本单位爆破器材购买、运输、贮存和使用过程中的安全管理。
三、监督涉爆人员以及其他作业人员按照《爆破安全规程》和《煤矿安全规程》及其他安全规程的要求进行作业,制止违章指挥和违章作业,纠正错误的操作方法。
四、经常检查爆破现场安全管理情况,及时发现、处理、报告安全隐患;工作面存在安全隐患时有权制止爆破作业。
五、经常检查本单位爆破器材仓库安全设施的完好情况及爆破器材安全使用、搬运制度的实施情况。
六、坚决制止无爆破作业资格的人员从事爆破作业。
七、监督民用爆炸物品的领取、发放、清退等工作。每天检查爆破器材的现场使用情况和剩余爆破器材的及时退库情况。
八、对民爆物品储存库进行安全检查,提出安全隐患整改措施,制止值守人员、保管人员的违章行为。
九、参加爆破事故的调查和处理工作。
1、负责出入井设备的管理和设备组的领导工作。
2、负责组织两厂及设备组人员进行设备配置,保证设备及时到位。
3、负责落实机电库,两厂及场上各单位机电设备状况,月底做表上报。
4、月初要对所需设备提出修理计划,保证设备的及时供给。
5、负责对所修设备进行现场跟踪,严把检修质量关。
6、组织设备组人员对入井设备进行检查,不合格设备严禁入井,入井设备填写入井检验单并及时上帐。
7、负责组织井下出场设备的检查验收工作。
8、全面负责机电系统安全管理工作。
9、调动配备各生产队组所有设备,尤其是综采工作面安装三机设备的配套工作。
10、负责井下所有设备出场检验、登记、修理安排、丢失件及损坏件的上报,对修复**井使用的所有设备进行验收、档案 登记。
11、负责跟踪井下综掘队组订单式强制检修及五检制的落实情况。
12、负责每月质量标准化验收考核工作。
1、在分管副总经理的领导下,全面负责本科的安全行政管理工作。
2、认真贯彻安全生产方针,搞好安全工作,是本科安全工作的第一责任人,组织审定本部门各工种、岗点的安全规程和生产责任制、组织检查安全、防火等措施的落实情况,发现隐患积极消除。
3、组织领导全科员工完成全公司安全生产的供应管理工作,及“一通三防”工作所需材料的供应管理工作,及时督促、检查工作进度,保证物资供应管理的实施。
4、定期召开科务会,制定安全活动和工作计划,经常检查工作的进程,不断总结经验、教训,研究改进措施,确保各项任务的完成。
5、负责全面质量管理工作,完成各项工作指标,认真组织搞好经济核算,提高经济效益。
6、深入生产一线,掌握了解员工的思想动态,做好思想政治工作,解决影响安全生产的各种思想问题,做到防患于未然;发生事故后,做好稳定员工情绪和及时恢复生产的各种思想工作。
7、做好员工政治思想工作和形势教育,防止违法乱纪行为发生。
8、监督检查管理人员和员工按章指挥和操作,对不规范行为提出处理意见和纠正措施。
9、监督检查规章制度、措施的落实情况,对全科的安全工作以及班队长的现场管理进行检查。
10、检查火工品管理制度的落实情况,查处违反火工品管理规定的违章行为。
11、按时完成矿下达的各项临时任务。
1.认真贯彻执行国家、省有关安全生产管理的法律、法规和标准,遵守本局各项规章制度,组织制定科室工作目标、工作计划,调动全科人员的积极性和创造性。
2.负责全科行政、技术业务管理工作,履行局领导赋予的职责、权利和义务。
3.指导各设区市建设工程安全生产管理工作,处理有关安全问题或争议。
4.负责建筑施工企业安全生产许可证、三类人员和特种作业人员等的具体实施,及时向局领导汇报。
5.负责组织推荐省级安全管理先进企业和省级安全达标文明施工样板工地。
6.受理建设工程安全生产举报、投诉。
7.负责有关安全管理课题项目的研究、推广、运用。
8.树立服务意识,提高工作效率,对来人来访热情接待。
9.廉洁自律、自觉抵制不良行为。
10.及时完成局领导交办的各项工作。
——总经理岗位职责有哪些汇总五篇
岗位职责:
(一) 对本店的总业绩负责。
(二) 对本店的利润率负责。
(三) 对本店的产品质量负责。
(四) 对本店的客户满意度负责。
(五) 对本店人员的考核、评价、任用等负责。
(六) 对本店物品的清洁、保养、维护负责。
(七) 对本店一切日常管理工作负责。
岗位描述:
(一)、事务性工作:按照公司规章执行,如人员工作规范、员工福利规章、休假规定、各部门工作表现评核、工资制度、奖金制度等。
负责部门内人员纳编、免职、离职、人员增添及删减之人事审核。
负责员工之责任分配与工作疏失之赔偿与裁定。
店内各部门之营业消耗材料之库存检查、耗材之控制、库存及进货量之控制。
公司各部门每月添购物品及材料之预算额度审核。
公司各部门之软、硬件设备增添、保养、报废等。
公司各部门清洁工作之检查与整顿。
审核所有货品之进货量、库存量、成本、金额等。
协调各部门之间的关系,以及下属之间的关系,创造良好的工作环境,包括物质条件、
制度条件、人际关系条件等,以增强团队的凝聚力,提升团队的战斗力。
对下属信任与尊重,并对其作出正确、公正的绩效考评,实施人性化的管理,善用赞美、荣耀、休假等激励术,激发下属的创造力。
对各部门及主管之协调、管理、公司政策之下达等事宜。
每日巡视所管辖的`部门和地方至少三次,并每周向上一级汇报。
(二)、重点工作:
月会、主管会议、临时会议之召开。(含各部门问题之协调解决)每年的11月15日要向总经理上交下一年的预算案,包括费用开销、营业额和利润指标、经营策略和行动企划。
每月要向公司递交下月的促销计划书,每月25日前要分解下月业绩下达到部门及个人。
年中七月底交各主管及员工之年度工作表现和考核报告。
每年七月初交1-6月半年工作总结,内容:业绩、完成年度总业绩比例、回门客、进
客量、成交率、一二次消费*均金额、电访、顾客满意度数据分析、员工培训、安全检查。
每年12月底上交年度工作总结,内容同上。
每月中旬与企划协商下月外展及企划。
每月不定期检查主管工作完成情况(工作细则)。
每月安排市调人员对同业进行调查,掌握其动向。
每周不定期观察同业店容、店貌及店内容量。
新进与在职员工之定期或不定期培训计划之指定与执行。
每月三号前递交月营业、费用报表给公司。
顾客抱怨、退件、重拍等售后问题之协调及解决。
严格监控店内各部门的服务、工作效率、质量。
营业项目、优惠折扣、促销活动、周年庆活动、营业策略等之制定及推行。
工作流程:
(一) 每日提前到岗,并整理仪容,包括发型、妆面,着规定之制服。
(二) 对所辖部门及地方进行巡视:
巡视时间:
(1)上班后立马巡视一次;(2)中间抽查巡视一次;(3)下班前巡视一次。
巡视内容:
(1) 巡视时要同每个碰面的员工打招呼,并对他们微笑、鼓励或要求;
(2) 巡视重点:关心每对客人,与他们打招呼,征询客人意见,并表明有任何困难
随时与自己联系
(3) 巡视时检查员工的微笑、妆面、服装、站姿、坐姿等,有错者立马要求改正,
要求每个员工均在行动中,无事者,要求他们去招呼、服务客人;
(4) 巡视时检查店容、店貌、清洁、灯光、音乐、通风、样相、样本,检查6S执
行情况(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全);
(5) 检查客人的出件品质;
(6) 检查各种表格的填写及应用:A、入客量及接单率统计;B、摄控表、高套排期
表;C、摄影师看样统计;D、当日任务完成情况统计。
(7) 巡视时检查每件设备的使用、保养,及是否需补充、更改等。
(三) 编制各类报表及文字工作。
(四) 对固定事务及突发事件进行处理。
工作规范:
(一) 知识:管理知识、工作流程
(二) 能力:协调能力、沟通能力、管理领导能力
(三) 技能:营销、摄影理论、后期制作、礼服及化妆造型
(四) 仪表:女士必须着制服及黑色有跟皮鞋,并注意妆面,包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、
发型;男士须注意着装及发型的整理。
(五) 精神风貌:专业、干练、亲切、敏锐
(六) 行为准则:
1、以服务者的角色定位自己,尊重顾客。
2、一切从顾客满意出发,随时随地为顾客着想。
3、微笑服务,适时赞美,为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。
主要职权:
(一) 对套系和商品可给予最高八折优惠,超出必须由董事长批准。
(二) 在5000元以下的签字报销权限,以及在额度范围内的签字上报权限,超过则须有董事长
签字同意才可报销。
(三) 对部门人员的增减有决定权。
2. 组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
3. 组织实施经董事会批准的新上项目。
4. 组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
5. 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
6. 根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。
7. 决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
8. 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
9. 健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
10.抓好公司的生产、服务工作,配合各分公司搞好生产经营。
11.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的.员工队伍。
12.坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。
13.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。
14.加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。
15.积极完成董事会交办的其他工作任务。
一、根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。
二、编制公司的年度生产经营计划、财务预算和投资方案,组织实施董事会授权或批准的年度生产经营计划、财务预算和投资方案,保证经营目标和安全生产目标的实现。
三、全面主持公司日常生产经营和管理活动,在董事会授权范围内,代表公司签署对外合同、合约,审批、处理公司各项事务。
四、搞好增收节支和开源节流工作,依法维护企业、股东和职工的利益,正确处理企业与股东、职工、债权人和客户等之间的相互关系。
五、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理等高级管理人员;聘任或解聘除应当由董事会聘任或解聘以外的.管理人员,决定公司临时用工招聘事宜。
六、实施公司的总体战略。组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
七、建立良好的沟通渠道。负责与董事长保持良好沟通,定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、**机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
八、主持集团公司日常经营工作。负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。
九、向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
1、执行总经理的工作指令向总经理请示和报告工作。
2、负责撰写酒店综合性的业务报告总结、计划等公文函件负责审核由各部门起草的对外文函。
3、负责组织安排总经理办公会和行政例会做好会议记录撰写决议和会议纪要。
4、检查酒店的各项决议和总经理工作指令的贯彻执行情况及时了解和反馈信息。
5、负责业务资料和信息的收集、分析、研究掌握酒店行业市场动态为领导当好参谋
6、负责来往文件及书报、信件的收发工作处理有关来电、来信等信息分类整理做好记录及时上传下达。
7、负责总经理室的卫生清洁及总经理办公室的'固定资产和办公用品的领用、保管。
8、负责送阅总经理阅批的文件派发总经理签发、批示的文件、通知等。
9、严格执行保密制度及时做好行政和业务资料及文件材料的收集、整理、立卷、登记、保管工作。
10、根据总经理的指示做好工作安排来访接待等有关事宜。
11、按规定的手续严格管理和使用印章、介绍信对需要用印的文件、材料和报表经主管领导签字并登记后用印。
12、完成总经理交办的日常行政事务工作。
1、全面负责建筑项目的管理和运作,确保制度和流程有效执行,项目计划进度、质量、安全和成本控制,保证经营目标的实现;
2、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证,主持设计过程中结构专业的方案优化;
3、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
4、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收,办理竣工备案手续;
5、负责开发项目的`成本控制,根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作;
6、负责销售计划的编制和执行,参与销售方案的制定与落实,销售队伍的管理及业务指导;
7、配合其他部门做好与开发项目相关的工作。