人力资源部部门职能:
核心职能:作为公司人力资源的管理部门,组建公司运营管理机制;
建立、完善各项管理制度;选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,充分调动员工积极性,激发员工实际潜能,对公司持续长久发展负责。
主要职能:
1 、根据公司战略发展需要,制定公司中长期人才战略规划;
a制订公司中长期人才战略规划;
b制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程, 组织、协调、监督制度和流程的落实;
c核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划;
2、 制定完善公司人事管理制度、优化工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实;
3、 负责公司各级组织机构设置、调整,进行定岗定编,制定部门和人员岗位职责;
4、 负责日常工作人力管理工作 (招聘甄选、绩效考勤、离职等工作)。
5、 协助部门处理员工关系,主导协议、合同签定与社保办理等工作。
6、 定期进行市场薪酬水*调研,进行人工成本核算,提供决策参考依据,制定员工福利政策并管理实施;
7、 核定公司年度人员需求计划,拓展招聘渠道,控制招聘成本;
8、 主导公司日常人事异动管理,档案管理,人事数据统计分析;
9、 建立公司绩效管理制度,制定公司人才储备计划并监督实施,指导员工做好职业生涯规划;
10、负责公司人事检查体系的制度、流程建设,服务及行为规范的检
查督导工作;
11、拓展员工沟通渠道,宣导企业文化,开展企业文化活动扩大企业 影响力,提升员工凝聚力。
12、监督、检查与指导项目人资工作。
13、协助处理人事类与**部门的公关事务。
14、公司人事管理信息系统建设与维护
15、其他工作
a制订公司员工手册;
b定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道;
c协调有关**部门、保险监管机关及业内单位关系;
d联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息;
e合理规避劳动用工风险,为企业发展保障护航;
f项目所在地区的各**机关的接洽沟通工作;
g与时俱进的为企业发展提供更多盈利渠道。
(1)贯彻落实公司有关决议、决定或指示,统筹、协调、督办重大事项并反馈落实情况;
(2)负责建立健全并监督实施公司行政、后勤相关管理制度或工作流程;
(3)负责各类合同的审核及公司有关法律事务的协调,防范企业法律风险;
(4)负责档案、图书、文献资料、办公用品及固定资产、维修材料管理;
(5)负责文书、印信、电话、传真及资讯安全管理;
(6)收集整理公司内部信息,及时编写公司大事记;
(7)申办、管理好公司各种资质、证照;
(8)负责对市场商铺钥匙的统一管理、客户接房及商铺使用情况的抽查监督;
(9)负责职工大会、总经理办公会等会议筹备并提供会务后勤服务;
(10)负责员工活动、公司年会及市场类活动等公司对内对外重大团
队活动的宣传策划、组织实施及协调工作;
(11)负责公司作息时间的调整、节假日及其它重要时段的值班排配;
(12)负责员工礼仪及日常行为规范管理。
(1)在物业经理的直接领导下全面负责商场环境绿化、清洁卫生及消杀工作;
(2)熟悉和遵守国家有关清洁卫生的法规,熟练使用各种保洁用具;
(3)研究制定保洁部的日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划组织部门实施保洁工作;
(4)负责商场所有关于清洁卫生的统一管理和协调,并积极配合**有关部门对清洁卫生的各种检查工作,并协调内外关系;
(5)协调各部门工作,配合其他部门处理好关于清洁卫生的投诉问题;
(6)负责商场公共场所的清洁安排;
(7)负责监督商户经营场所内的清洁卫生工作,按照商场的要求落实;
(8)安排各班次工作内容和区域责任人、掌握各班次工作状态和工作质量,不定期巡视各责任区,填写《保洁质量巡视记录表》,做好检查、督促工作。
(9)认真贯彻执行商场各项规章制度,负责定期召开保洁部工作会议,对*期工作进行总结,提高工作中发生的问题及问题的处理办法;
(10)组织员工做好防火、防盗工作,消除安全隐患;
(11)指导员工正确使用机器、工具、药剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映;
(12)及时完成领导交办的其他任务。
一、部门职责
工程部是公司项目管理的主要对口管理部门之一,是负责公司施工技术、施工质量、施工安全管理的责任部门,在目前体系(质量管理体系ISO9000、环境体系ISO14000、安全体系ISO18000、成本体系)部门未建立之前,同时负责公司体系建立和管理工作,即体系管理属于工程部部门职责范围内,同时根据标准化工作与管理体系的密切程度,工程部负责公司标准化工作;在公司资质取证工作中,工程部负责管理体系取证,其他部门配合,负责安全资质取证;总承包资质取证,工程部是主要部门之一,配合经营部取证。
二、岗位职责
1、工程部主任岗位职责:
1.1负责组织整个工程部的工作,向公司生产副总经理汇报工作;
1.2负责项目前期准备中施工方面的组织协调工作;
1.3负责项目施工(副)经理、质量安全技术主管人选的推荐工作
1.4负责组织审查并审核项目施工组织总设计;
1.5负责组织编制公司施工计划;
1.6负责组织施工技术规范标准的编制;
1.7组织编制、修订公司质量安全等管理手册及体系文件;
1.8负责组织及管理公司质量检验工作;
1.9负责组织及管理公司施工安全工作;
2、主任工程师兼技术主管岗位职责:
2.1负责编制公司工程部年度、季度计划。
2.2负责工程部技术(施工、调试)管理工作。
2.3负责编制公司施工技术规范标准;
2.4负责编制公司施工计划并进行跟踪监督;
2.5负责项目施工组织设计审查;
2.6负责编制、修订有关质量安全体系程序文件;
2.7负责项目前期施工技术准备工作;
2.8其他工程部主任安排的工作任务。
3、质量检验主管岗位职责:
3.1负责编制公司质量检验管理制度;
3.2根据管理制度对项目进行监督,在部门会上汇报质量情况,提出下一步质量工作意见;
3.3负责编制公司施工质量检验标准及规范,负责编制质量管理网络,提出公司质量目标;
3.4负责审查项目质量检验大纲,并根据计划进行检查;
3.5负责建立与质量协会、业主、监理公司、质监站良好的工作关系,对质量方面的工作进行协调;
3.6负责公司评优、创优夺杯工作;
3.7负责公司质量奖惩,提出奖惩意见,经工程部主任审核、公司总经理批准后实施;
3.8负责组织公司阶段性质量安全检查。
3.9负责起草职责范围内的文件资料。
3.10其他工程部主任安排的工作任务。
4、安全主管岗位职责:
4.1负责编制公司安全管理制度;
4.2根据管理制度对项目进行监督,在部门会上汇报安全情况,提出下一步安全工作意见;
4.3负责编制公司安全管理网络;
4.4负责编制公司安全管理年度计划,并组织落实实施;
4.5负责建立与业主、监理公司良好的工作关系,对安全方面的工作进行协调;
4.6负责公司安全评优工作;
4.7负责安全奖惩,提出奖惩意见,经部门经理审核、公司总经理批准后实施;
4.8负责组织阶段性安全检查。
4.9负责起草职责范围内的文件资料。
4.10其他工程部主任安排的工作任务。
5、体系主管岗位职责:
5.1在总经理和管理者代表的领导和组织下,具体编制、修订公司质量管理、安全管理、环境管理、成本管理手册和管理体系程序文件并进行监督实施,具体负责管理体系取证;
5.2负责质量管理、安全管理、环境管理、成本管理手册、程序文件的管理;
5.3按管理手册和程序文件进行管理、维护、修订、升级;
5.4负责具体组织公司标准化工作、计量管理工作以及统计技术的应用;
5.5其他工程部主任安排的工作任务。
6、(机务、电气、仪控、土建)专业工程师岗位职责:
6.1负责公司本专业施工技术管理工作;
6.6负责编制公司本专业施工、调试技术规范标准;
6.3负责编制公司本专业施工计划并进行跟踪监督;
***负责项目施工组织设计中本专业的审查;
6.5在主管安排下,负责编制、修订有关质量安全体系程序文件;
6.6负责项目前期本专业施工技术准备工作;
6.7协助技术主管开展管理工作。
7、标准化工程师管理职责
7.1负责公司标准化管理工作;
7.2
8、调试主管
8.1负责公司调试技术管理工作;
8.2负责组织编制公司调试技术规范标准;
8.3负责编制公司调试计划并进行跟踪监督;
8.4参与项目施工组织设计审查,负责调试方案审查;
8.7负责项目前期调试技术准备工作;
8.8其他工程部主任安排的工作任务。
9、调试专业工程师
9.1负责公司本专业调试技术管理工作;
9.6负责编制公司本专业调试技术规范标准;
9.3负责编制公司本专业调试计划并进行跟踪监督;
9.4负责项目施工组织设计中本专业的审查;
9.5在主管安排下,负责编制、修订有关质量安全体系程序文件;
9.6负责项目前期本专业调试技术准备工作;
9.7协助调试主管开展管理工作。
10、资料员(兼)工作职责:
10.1负责工程部部门文件归档、编目、登记、分发工作;
10.2参与竣工资料审查;
1、贯彻执行国家、上级部门有关基本建设项目管理的法律法规和规范、标准、规定和制度。
2、建立项目管理依据档案库,收集、整理、归档并更新与项目管理有关的国家、行业、省、市、集团下发的法律、法规、规范、标准、规定和制度。
3、根据集团要求,编制项目年度计划、及季度、月度分解计划;统计上报计划完成情况,根据项目的实施情况,提出调整月度计划或纠偏建议。
4、参与招标计划、招标公告、资格审查、招标文件等审查,负责招投标备案和中标通知书手续办理,以及招投标文件的归档工作。
5、负责本部门合同管理的具体工作,审查合同文本、办理合同会签审批,落实跟踪合同执行情况。
6、参与项目实施阶段的管理,了解、跟踪并掌握各工程项目进展情况,对部门内部各类工作档案进行月度归档。
7、参加项目验收,负责工程档案的移交管理工作。参与保修期管理和项目后评估工作。
8、完成领导交办的各项临时工作。
——仓储部门岗位职责优选【5】份
一、库房设施必须符合防火、防盗、防尘、防潮标准,货架应达到安全要求。
二、仓库物资必须严格按照物品类别整齐存放,每种商品物资应挂卡片,标明品名、规格、型号、产地、单位等,昂贵商品应单独着重存放。
三、严格禁止无关人员进入仓库,因业务工作需要进入仓库的有关人员,保管人员必须亲自陪同。
四、定期检查消防器材,更新、补充消防物料。
五、保持库房清洁卫生,库容整齐、美观。
六、注意门锁安全,仓库钥匙不得随意交于他人。
七、按公司财务制度办理出、入库手续,对经手的出、入库物品要当场核实物资的'品名、规格、型号、数量是否和“送货单”、“领料单”一致,在确认无误的情况下予以办理出、入库。
八、禁止在仓库抽烟。
九、出入库的管理
1、肩负着承上启下、上情下达的'使命,直接指挥、服务现场,确保产品可以按时、按量从仓储中心发出,配送给客户。
2、对仓库人员进行协调和管理,确保仓库日常管理及流程正常进行。
3、执行仓库的规章制度、规范作业标准及流程,提高效率,降低成本。
4、每天督促仓管员进行仓库盘查和清点,按时报损报溢,确保库存准确性。
5、按要求对仓管、分拣、配送等各岗位人员进行培训和绩效考核。
6、监督进行盘点工作和结果分析,并提出改进方案。
7、对货品的入库、储存、出库流程按要求严格把控。
8、熟悉仓库各系列产品库存情况,储存方式,并协助各部门查清库存。
9、对现有仓库进行规划、管理、升级提出切实有效的方案,并执行。
1、建立、健全仓储管理制度和流程,提交货品部经理审核,总经理审批,并严格执行。
2、负责与有关部门(财务、销售等)协商制订合理采购批量和库存安全量,降低存货成本,加速资金周转,提高资金的使用效果。
3、按照制度规定和工作程序严格管理产品的验收入库、储存保管、核对发放、退货换货等工作,把好数量关、质量关和单据关。
4、组织搞好库区现场管理工作,达到货物存放规范合理,物流顺畅,管理便捷。
5、负责对仓储管理人员工作的协助、监督和指导。
6、协助货品部经理完成货品部各项工作。
7、协助仓库管理员收货并根据到货单验货。
8、根据货品部的配货单进行及时、准确地配货并组织发货,严格履行;H入库手续。
9、组织做好库管部的安全防火、环境卫生工作,确保仓库和物资的安全,保持库容整洁。
10、严格执行各项安全管理条例,注意货品的'存放、库房内严禁吸烟,存放货品时远离危险物品。
11、与公司各部门建立良好的协作关系,配合相关部门的工作安排。
12、保质、保量、及时、成套地完成货品的收发和保管任务。
1、协助领导对承运商进行选择、评估、谈判,最终达成合作;
2、协助管理和优化承运商,降低整体运输成本;
3、设计和优化物流管理流程,协助领导建立高效的物流信息管理体系;
4、对物流单据进行数据分析并给予合理化建议;
5、按时编制各类物流管理报表,及时向上级汇报;
6、负责物流部司机出车派工、路线规划及实施监管;
7、负责库内发货、物流交接、装车实物操作及调配。
1、根据公司经营管理整体要求,制定库房管理、出入库管理等各项制度并贯彻实施;
2、根据公司仓储工作特点编制各项工作流程及操作标准并监督执行;
3、贯彻执行公司下达的仓储工作任务并将各项任务落实到人;
4、核定和掌握仓库各种物资的储备定额并严格控制,保证合理库存、合理使用;
5、掌握各类物资的收发动态,审查统计报表,定期撰写仓储工作分析报告,并上报有关领导;
6、定期组织盘点,对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人,提出处理意见;
7、负责废旧物资的管理,对呆滞料、废料、不合格品等提出处理意见,并协助实施;
8、做好仓储部团队建设,协助人力资源做好员工的选拔、配备、培训和绩效考核工作;
9、负责仓储部与其他部门的.沟通,协调事宜;
10、完成上级领导交办的其他工作。
——工程部部门岗位职责范文5份
1、工民建、土木工程或工程管理类相关专业,专科及以上学历,30-40岁;
2、具有7年以上市政施工单位工程施工经验,三年以上市政道路行业工程部门管理经验;
3、熟悉市政道路施工及ppp项目管理模式,精通建筑公司的工程管理体系搭建及管控;
4、对总包下属专业分包或合作单位的管理模式有深入研究或管理探索,精通专业分包及合作单位的管理;
5、良好的抗压能力和协调沟通能力,良好的书面表达能力,敢于管理,善于管理;
6、持有二级建造师或中级职称,大型市政道路公司工程管理工作经历优先。
1.全日制本科及以上学历,专业要求:水利水电工程、水文水资源、农田水利工程/农业水土工程、水土保持工程,工程地质等相关专业;
2.能独立完成或带领团队完成相应专业项目实施,专业项目指:水资源论证、防洪影响评价、可研报告编制、水保规划、水保方案编制、农田水利设计等;
3.有两年以上设计或咨询工作经验者优先。
一、部门职责
工程部是公司项目管理的主要对口管理部门之一,是负责公司施工技术、施工质量、施工安全管理的责任部门,在目前体系(质量管理体系iso9000、环境体系iso14000、安全体系iso18000、成本体系)部门未建立之前,同时负责公司体系建立和管理工作,即体系管理属于工程部部门职责范围内,同时根据标准化工作与管理体系的密切程度,工程部负责公司标准化工作;在公司资质取证工作中,工程部负责管理体系取证,其他部门配合,负责安全资质取证;总承包资质取证,工程部是主要部门之一,配合经营部取证。
二、岗位职责
1、工程部主任岗位职责:
1.1负责组织整个工程部的工作,向公司生产副总经理汇报工作;
1.2负责项目前期准备中施工方面的组织协调工作;
1.3负责项目施工(副)经理、质量安全技术主管人选的推荐工作
1.4负责组织审查并审核项目施工组织总设计;
1.5负责组织编制公司施工计划;
1.6负责组织施工技术规范标准的编制;
1.7组织编制、修订公司质量安全等管理手册及体系文件;
1.8负责组织及管理公司质量检验工作;
1.9负责组织及管理公司施工安全工作;
2、主任工程师兼技术主管岗位职责:
2.1负责编制公司工程部年度、季度计划。
2.2负责工程部技术(施工、调试)管理工作。
2.3负责编制公司施工技术规范标准;
2.4负责编制公司施工计划并进行跟踪监督;
2.5负责项目施工组织设计审查;
2.6负责编制、修订有关质量安全体系程序文件;
2.7负责项目前期施工技术准备工作;
2.8其他工程部主任安排的工作任务。
3、质量检验主管岗位职责:
3.1负责编制公司质量检验管理制度;
3.2根据管理制度对项目进行监督,在部门会上汇报质量情况,提出下一步质量工作意见;
3.3负责编制公司施工质量检验标准及规范,负责编制质量管理网络,提出公司质量目标;
3.4负责审查项目质量检验大纲,并根据计划进行检查;
3.5负责建立与质量协会、业主、监理公司、质监站良好的工作关系,对质量方面的工作进行协调;
3.6负责公司评优、创优夺杯工作;
3.7负责公司质量奖惩,提出奖惩意见,经工程部主任审核、公司总经理批准后实施;
3.8负责组织公司阶段性质量安全检查。
3.9负责起草职责范围内的文件资料。
3.10其他工程部主任安排的工作任务。
4、安全主管岗位职责:
4.1负责编制公司安全管理制度;
4.2根据管理制度对项目进行监督,在部门会上汇报安全情况,提出下一步安全工作意见;
4.3负责编制公司安全管理网络;
4.4负责编制公司安全管理年度计划,并组织落实实施;
4.5负责建立与业主、监理公司良好的工作关系,对安全方面的工作进行协调;
4.6负责公司安全评优工作;
4.7负责安全奖惩,提出奖惩意见,经部门经理审核、公司总经理批准后实施;
4.8负责组织阶段性安全检查。
4.9负责起草职责范围内的文件资料。
4.10其他工程部主任安排的工作任务。
5、体系主管岗位职责:
5.1在总经理和管理者代表的领导和组织下,具体编制、修订公司质量管理、安全管理、环境管理、成本管理手册和管理体系程序文件并进行监督实施,具体负责管理体系取证;
5.2负责质量管理、安全管理、环境管理、成本管理手册、程序文件的管理;
5.3按管理手册和程序文件进行管理、维护、修订、升级;
5.4负责具体组织公司标准化工作、计量管理工作以及统计技术的应用;
5.5其他工程部主任安排的工作任务。
6、(机务、电气、仪控、土建)专业工程师岗位职责:
6.1负责公司本专业施工技术管理工作;
6.6负责编制公司本专业施工、调试技术规范标准;
6.3负责编制公司本专业施工计划并进行跟踪监督;
***负责项目施工组织设计中本专业的审查;
6.5在主管安排下,负责编制、修订有关质量安全体系程序文件;
6.6负责项目前期本专业施工技术准备工作;
6.7协助技术主管开展管理工作。
7、标准化工程师管理职责
7.1负责公司标准化管理工作;
7.2
8、调试主管
8.1负责公司调试技术管理工作;
8.2负责组织编制公司调试技术规范标准;
8.3负责编制公司调试计划并进行跟踪监督;
8.4参与项目施工组织设计审查,负责调试方案审查;
8.7负责项目前期调试技术准备工作;
8.8其他工程部主任安排的工作任务。
9、调试专业工程师
9.1负责公司本专业调试技术管理工作;
9.6负责编制公司本专业调试技术规范标准;
9.3负责编制公司本专业调试计划并进行跟踪监督;
9.4负责项目施工组织设计中本专业的审查;
9.5在主管安排下,负责编制、修订有关质量安全体系程序文件;
9.6负责项目前期本专业调试技术准备工作;
9.7协助调试主管开展管理工作。
10、资料员(兼)工作职责:
10.1负责工程部部门文件归档、编目、登记、分发工作;
10.2参与竣工资料审查;
1、接受总经理的领导,管理整个工程部的员工。
2、制定本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
3、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。
4、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的`培训。
5、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支。
6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。
7、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。
8、主持部门工作例会,协调班组工作。
9、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、考核部门主管,对其工作做出指导和评估。
12、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。
13、负责酒店可出租房屋、场地的租赁管理,保证酒店租赁收入的顺利完成。
14、随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项。
1、负责成都公司项目管理部部门管理工作,包括工程、运营、开发条线;
2、协助各项目办公室做好项目现场工程管理、负责各项目现场对内对外关系协调维护;
3、建立完善工程管理规范及相关制度等,对工程计划、质量、安全的监督、指导、纠正与监管;
4、负责组织并参加工程项目图纸会审和设计交底工作,负责监督、复审工程项目施工组织设计及主要施工方案;
5、统筹工程质量监督、安全监察、工程巡检等工作。
——采购部部门岗位职责(5)份
1、配合公司销售团队,根据销售团队的订单需求,采购各类电子产品。
2、快速处理销售日常询价,提供准确优势报价。
3、维护采购渠道资源,收集整理采购供应商信息,建立行业渠道信息来源系统。
4、熟悉采购成本构成,并能提出降低成本的方案。
5、开拓新供应商*台和合作渠道。
6、拥有3年及以上电商采购经验,熟悉采购流程。
7、具有丰富的供应商资源,能独立引进优质的符合电商需求的供应商。
8、具有较强的谈判能力,通过有效的成本控制来配合公司业务部门相关项目招投标。
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、规划、指导、协调原料、产品和采购工作;
3、采购质量、数量管理工作;
4、负责应付款的审查工作,提供采购费用报告;
5、规范、协调采购政策,确保公司利益。
一、基本信息
部门名称:采购部部门人员编制:2人
部门直接主管:副总经理部门负责人:采购部部长
二、部门定位
负责原材料及时的供应以及采购成本有效的控制;为采购管理提供即时的市场行情;负责供应商的开发与维护。
三、部门职能
1.负责采购部作业手则及相关规程的制定和执行。
2.采购管理。
1)原物料采购计划的编制和执行;
2)采购合同的签订和采购定单下达;
3)原物料到货跟催、入库和报帐。
4)采购物资质量等问题处理事务;
3.采购物资行情信息处理
1)建立相关信息的搜集渠道;
2)定期对信息进行汇总分析;
3)根据行情的变化提出相关采购意见。
4.供应商管理
1)根据公司的需要开发新的供应商;
2)定期对供应商进行评估;
3)建立完整的供应商档案库。
5.负责合同、定单等记录的档案管理
6.为其它部门提供相关性支持;
7.其它事务性考核管理。
1)协助经理了解、分析市场,积极引进质量可靠、市场畅销或独家的商品,淘汰滞销及问题商品;
2)协助经理签订年度协议及落实上年度的返利并做好台帐;
3)协助经理梳理调整商品结构,满足商品市场需求。
1、熟悉物料的相关标准,对采购订单的要求、交期进行掌控。
2、熟悉所负责物料的市场价格,了解相关物料的市场来源,降低采购成本,提供《原材料价格跟踪表》及市场调查报告。
3、遵循适价、适时、适量的采购原则,组织相关人员对供应商进行评审和考核,并及时更新供应商一览表。
4、配合物控部门将原材料采购到位,确保生产顺利进行,并做好物料交货异常信息反馈日报表。
5、对重点物料进行重点跟进并及时解决来料异常。
6、跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。
7、协助跟单员的日常事务,并做好每日的日清工作。
8、协助财务部做好对账工作。
9、定期或不定期向采购主管汇报工作。
10、服从上级安排的其他任务。
——各部门岗位职责优选【10】份
1、负责制定、优化物业管理的各类规章制度和防范措施;
2、负责建立、健全租户档案、室内装修资料和各项服务的质量记录等,并做好资料的收集、整理、归档工作;
3、负责租金、管理费、水电费等相关费用的催收缴和对租户的解释工作;
4、负责物业部门日常文件处理,园区通知文件的传达与下发;定期开展园区文化活动;
5、负责园区公共设施保养、维修、消防、治安、绿化、清洁的统筹管理;
6、预防园区物业的涝、汛、风、雪等各种自然灾害并有应急处理方案;
7、园区高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范;
8、严格推行“门前三包”管制,形成租户自觉遵守的良性管理氛围;
9、 每日巡视园区,负责管理区域的巡查和现场监管,保证现场的品质;及时对违规违纪行为予以处理,对需整顿事项及时提出整顿意见和限期整改时间;
10、办理租户入驻、装修进场等手续并予以登记、核对和报告,监督装修租户的现场施工安全;
11、对物业管理发生的各类安全事故和隐患进行认真核实和提出处理建议;
12、负责租户管理和维护服务,接受和处理租户投诉,并予以记录、跟进,及时向部门上级报告;
13、负责与**相关部门、街道办、社区居委会、租户等保持沟通和关系维护;
14、负责部门员工(保洁、门卫、电工等)的培训和日常监督工作;
15、服从公司领导的其他工作安排等。
1、在采购部主管的领导下,开展公司物资的采购工作;
2、熟悉采购流程和采购基本知识,了解相关产品的市场信息动态;
3、对采购的相关物品的市场信息进行收集,提供最佳采购方案;
4、协助部门领导对主要供应商进行资信调查;
5、按照公司制订的采购计划执行物资、材料、设备等具体采购工作;
6、协助相关部门妥善处理采购物品在使用过程中出现的问题;
7、部门领导指派的其它任务。
一、岗位职责
1、按正确程序使用清洁剂、操作洗碗机,将餐厅厨房送来得餐具及时清洗,并码放整齐。
2、清洁各自负责的卫生区域。
3、定期清洁、保养银器、铜器,持续清洁光亮。
4、维护保养本岗所用设备。
5、科学使用各种清用品,注意节约。
6、遵守部门规章制度,完成主管、领班交给的各项任务,服从上级的安排。
二、任职条件
1、五官端正,身体健康。踏实肯干。
2、熟悉各种清洁剂的知识,熟悉各种餐具、厨房设施设备的清洗要求和方法。3。有职责心,能讲普通话。4。初中以上文化程度。
车间主任岗位职责:
车间主任是车间的主要负责人,在车间副主任的协助下负责对车间进行全面管理。车间主任对(分管副)总经理负责。具体职责为:
1、组织实施生产物料部下达的生产计划,保质保量地完成生产任务;
2、贯彻、执行公司的成本控制目标,加强对车间原材料使用的控制,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本;
3、根据生产计划核算人员需求,确保计划顺利执行;根据公司对车间发展的规划拟定人员编制,并报公司批准;
4、拟定车间管理制度,经公司批准后在车间推广实施;
5、按照公司制度和车间管理制度对车间员工进行奖励、惩罚;
6、根据公司质量部门的要求,配合车间质检人员作好员工的质量培训,提高员工的质量意识;
7、对车间员工展开教育、培训,宣传公司的各项方针政策;
8、深入贯彻公司的安全生产制度,确保安全文明生产;
9、领导车间做好6S管理,创造良好的工作环境,以身作则,提高员的素养;
10、处理车间的突发事件,并随时向公司领导汇报事件处理进展,对于无法处理的事件要及时请示;
11、积极深入员工,了解员工的思想动态,采取合理的措施确保车间的稳定;
12、配合其他部门开展工作,做好横向沟通.
技术工艺部岗位职责:
一.技术部职责
a.负责对新产品的设计和开发的控制及编制各类技术文件;
b.参与产品实现的策划;
c.参与合同评审和对供方的评价?
d.负责对质量管理体系的日常管理工作,包括内部审核工作;
e.负责对监视和测量装置的管理工作;
f.负责产品的监视和测量控制工作;
g.负责对质量管理体系过程的监视和测量;
h.是不合格品控制的归口管理部门;
i.负责数据分析管理工作及纠正、预防措施的评审工作。
二.工艺部职责
a.对在计划规定期限内未完成工艺准备工作,而影响新产品试制进度和生产任务完成负责。b.对因工艺编制或工装设计问题,导致产品大量报废或返修,造成经济损失负责? c.对解决生产中发生的工艺技术问题不及时,影响生产负责?
d.对审查签署的工艺技术文件、产品技术条件、工艺标准、工艺规程等工艺资料的正确性、合理性、完整性负责?
e.对原材料工艺消耗定额存在计算方法或数值错误,造成浪费或损失现象负责? f.对由于工艺设计不合理,造成不良影响负责?
g.工艺部部长对本部门方针目标未及时展开、检查、诊断、落实负责?
h.对在工艺技术上发生失、泄密现象负责?
i.工艺部协助生产总调度工作,对总调度布置的工作负责。
品质部(QC)岗位职责:
1.负责制定产品检验规范?
2.负责原料和成品检验工作?
3.提高全员质量意识,促进质量管理方法的应用和实施?
4.负责计量和监测仪器的全面管理?
5.对不合格品的判定、处置和分析,对纠正和预防措施的监督?
6.参与对供方的评定和客户抱怨的处理工作?
7.收集产品质量信息,进行数据统计和分析。
生管岗位职责: 1、对定单的确保, 交期的确保,crd的达成。
2、库存控制,资金周转率。库存的周转率。
班组长岗位职责:
管理好班组的安全及生产,对班组成员的安全负责,努力完成车间领导安排的各种任务,以追求高产量、低消耗为目标,通过精心组织和严格管理来抓好生产工作。
职责描述:
1. 作为一位专业管理领域有经验的专业人员为客户提供咨询服务;
2. 负责项目现场工作的组织、实施与推进,协调与指导项目组成员的工作;
3. 撰写工作成果并审核项目组成员的工作成果,确保项目成果的质量;
4. 按阶段提交项目工作成果,完成向上级以及客户的汇报工作;
5. 撰写各类专业报告;
6. 参与投标工作并编写标书;
7. 维护与现有客户及潜在客户的关系。
任职要求:
1. 本科或以上学历;
2.至少2年以上在专业咨询公司的信息化规划咨询工作经验或3年以上在企业的信息化规划项目的经验;
3. 有较强的创新能力、逻辑思维能力、分析能力和沟通能力,主动性和执行力强,能够接受有挑战性的工作;
4. 能适应出差以及高要求的工作环境;
5. 熟悉各类咨询模型、工具及相关软件的运用。
物业经理岗位职责
1.负责建立健全公司组织架构及人员配备,制定公司的管理方针及目标。
2.负责制定达到上述方针目标的实施程序文件和规章制度。
3.负责管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退审批工作。
4.负责协调、理顺与房地产公司各部门的工作关系,贯彻落实公司指令。
5.协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实。
6.协调与有关协作部门、业主委员会、**主管部门的工作关系。
7.严格执行公司的财务监督制度,控制公司费用支出、降低损耗,节约成本。
8.监督各部门的培训工作,提高公司整体业务与服务标准。
9.及时处理严重的投诉,突发事件,负责理顺业主与公司的关系。
10.完成上级交办的其它任务。
办公室主任岗位职责
1.负责公司各项规章制度制定、修改、完善、培训及监督执行。
2.负责公司管理制度执行过程中的考评及奖罚。
3.负责公司企业文化建设。
4.负责公司人事管理工作。
5.负责办公室的日常管理工作。
6.负责业主建议分析、投诉筛选及综合整理、信息反馈上报工作。
7.完成上级交办的其他任务。
客服部主管岗位职责
1.负责管理区域的面积、户数、产权产籍、业主等情况核实及档案保管。
2.熟练掌握住宅小区管理费制定的依据及所含内容,充分了解物业公司制定的各项管理规定,负责做好对业主的解答工作。
3.接受处理业主投诉,准确掌握情况,迅速解决问题,做好投诉记录,并负责定期上报投诉处理结果。
4.熟悉掌握公司提供的收费服务项目及收费标准,并根据业主需求督促相关部门及时提供服务。
5.按照回访制度,做好回访记录工作,对不能解决的业主投诉问题,负责及时上报领导。
6.协助业主办理入住、装饰装修等各项手续。
7.协调并督促有关部门,及时完成工作维修单、特约服务单的相关工作。
8.定期与销售部核对入住客户相关信息。
9.负责房屋指示标识、服务标识的管理。
10.每半年进行一次业主意见征询,采取走访、调查表等形式,并根据意见征询结果提出统计分析报告。
11.做好管理费及其他费用的征收、催缴工作。
12.完成上级交办的其他任务。
维修部主管岗位职责
1.根据物业公司的管理目标,制定住宅园区内物业维修及养护的实施方案。
2.掌握住宅园区房屋的分布情况、结构类型,地上及地下管道的走向、分布和起止点。
3.接受业主报修或咨询时,态度要热情、和蔼,及时解答、解决住户的疑难问题。
4.负责电梯的维修、维护的管理工作。
5.组织维修人员对住宅园区内房屋本体及公共配套设施进行维修及保养,确保地下排污、雨水管道的畅通。
6.按照公司管理要求巡点,巡视住宅园区及检查维修工的工作情况,发现问题及时处理。
7.定期对本部门维修人员进行思想教育与维修技术的培训,提高维修人员的服务意识和技术素质。
8.负责配合其他部门做好各项物业管理工作。
9.完成领导交给的其他任务。
保安队组长岗位职责
1.负责对本部门安全保卫制度进行具体实施,分配每天的具体工作。
2.负责主持全组工作,坚决执行主管和上级的指令,做好园区安全保卫工作。
3.负责对本部门的`工作进行检查,对不安全隐患及时整改。
4.负责本组每月的业务考评工作,掌握保安员的思想动态,了解组员的心理变化,做好沟通工作。
5.负责带领全组协同其他部门制止、纠正各类违章行为。
6.负责装修人员的出入证件发放管理,并设立台账。
保洁部主管岗位职责
1.全面负责保洁工作,制定日、月、季、年工作计划,工作内容,工作标准。熟悉物业分布,结构、楼层、车库、人行道,各种设施的位置,根据物业实际情况计算任务量,合理配置人员、岗位。
2.实行分区划片作业管理,做到责任明确,划分清楚,考核标准公*,奖惩兑现。
3.按照公司规定巡点,对园区环境卫生负责。
4.负责消杀、大型开荒作业、灭四害、化粪池清掏、定期工作计划编制、落实。
5.合理配置垃圾桶数量、分布地点、运输车辆、清洁工具、洗涤机械。并落实相应负责人、保管人、保管场所及制定执行工具材料的领用、使用、保养、更换、报废的方法、程序。
6.及时了解观察员工的思想动态,负责思想、法纪、工作纪律的教育。定期培训专业知识,定期组织召开班务会。
7.严格执行工作检查制度,实行自查、互查、主管查、各部门巡查、大检查五级制。并将检查结果与员工、班组奖金挂钩。
8.负责制止乱贴、乱画乱涂、乱倒垃圾、乱吐痰等行为或现象,培养业主爱护小区环境,清洁卫生的自觉行为。
9.负责制定呈交清洁工具、物料申购,对采购的物品进行质量把关,合理使用,协助行政和财务对物品的盘点、保管。
10.负责做好雨、雪天气前的检查、准备工作。保证排除隐患、及时清理工作。
11.负责节假日装饰、楼盘促销、娱乐活动、办公室消杀工作。
12.完成上级交办的其它临时任务。
绿化部主管岗位职责
1.负责制定本部门的规章制度及员工纪律,并负责对本部门员工的工作做出安排及指导、监督。
2.熟悉和掌握园区各种花草树木生长*性和病虫害防治,做好花草树木的日常管理,并根据季节的自然变化情况管理好花草树木。
3.根据季节和园区绿化情况合理调整,移栽、补栽多种花草树木。
4.对绿化工作要有创新,及时推荐和引进适合园区种植和生长的花草树木。
5.负责对绿化员工的业务知识学*和专业技术操作培训。
6.严格要求绿化人员的操作规程,提高安全意识,防止事故的发生。
7.抓好工作进度、服务态度,确保卫生清洁、花木的正常生长。
8.完成公司新项目的绿化工程任务。
1、洞察全国(含港澳台)星级酒店/餐饮行业各业务部门食品类需求
2、结合公司品牌理念和供应链能力开发目标客户
3、协助销售总监制定制定HORE渠道的产品服务流程、价格体系和管理政策
4、从客户和产品角度拆解公司下达的销售指标并按计划进行客户拓展
5、上级和公司指派的其他相关工作和任务
一、实行24小时值班制,按时交接班并认真做好值班记录。
二、牢固树立“安全第一”、“服务第一”的思想,发现问题随叫随到,及时调查处理,并随时报告主管领导及有关部门。
三、定时在院区巡逻察看,发现情况及时处理。
四、重要节日,每日一次率同有关部门进行安全防范处理,对重要、要害部门重点防范,发现问题及时报告主管领导协调解决。
五、建立安全教育制度,对新入院病人、新进院职工、重点部门操作人员进行安全与专业技术教育,树立安全意识,提高专业水*。
六、建立会议制度与专业技能训练制度定期检查考核,每月进行一次安全检查,发现苗头及时处理。
七、对要害部门建立相应的管理制度,每月进行岗位、设备、措施、制度的考核,并将此结果纳入所在科室人员的奖惩范围。
八、对进入院区施工、维修、执行项目建筑合同单位及临时居住人口实行安全管理,保证杜绝各种不安全因素及不良倾向的事情发生。
财务核算会计
岗位职责
1、负责会计凭证审核,整体核算账务的处理。
2、负责公司年、季、月度财务报表的编制,保证数据准确。
3、负责进销项发票的统计,合理控制税负,税收申报、缴纳,注册地税务关系维护。
4、负责往来账务管理,保证账实一致
5、负责资产盘点,保证账实一致
6、对账面情况进行分析
7、对账务反映的非正常情况及时提报
8、配合审计、税务稽查等工作资料的提供
9、妥善保管会计凭证、账簿、报表,建立完整的会计档案
应聘要求:
1、财务类相关专业;
2、1年以上财务工作相关经验优先,具会计专业职称者优先。
3、财会专业理论知识扎实,熟悉财经法律法规制度,熟悉税法政策、运营分析、成本核算及成本控制
4、良好的沟通能力、优秀的团队协作能力、责任心强
1、在 的直接领导下,负责品管部的日常管理工作;
2、负责建立公司产品的质量控制体系及质量检验标准,推进公司质量体系的运作与实施,全面提升公司产品品质;
3、熟练掌握质量检验及质量控制的方法,熟悉质量管理的理念及方法;
4、组织制订公司的产品技术标准、工艺标准、服务标准等文件,完善公司的质量管理体系;
5、与公司相关部门(生产部、工程部、销售部等)做好沟通协调,积极实施公司质量体系的相关要求;
6、组织开展对原材料、外协件及成品的品质检验及评价判断工作;
7、对生产过程中产品品质进行跟踪控制,处理生产过程中出现的各种质量问题;
8、针对产品的生产情况以及售后服务情况,对公司产品提出质量分析报告,对其中存在的问题给出相应的意见或建议;
9、做好部门人员及工作的日常管理。
——行政部门岗位职责实用10份
1、遵守公司各项规章制度,服从公司管理,对执行总经理负责。
2、负责保安、清洁工、司机日常考勤的监督,并做好绩效考核。
3、负责每天的报餐工作及餐费的结算、申报,以及兄弟单位的餐票领用登记、免费餐票的发放。
4、负责出差款项的预支/申报工作;
5、每年及时进行车辆年审、保养及维修工作。
6、每天网上查询公司公共车辆的违章情况,并汇总上报。
7、每周周末下班前,做好本周车辆行驶里程、油耗、违章记录等统计分析周报,上报至经理室助理处。
8、做好《物品放行单》、《访客单》、《派车单》、《特殊车辆使用申请单》的审核,并及时归档。
9、负责安排员工住宿,制定并执行宿舍安全、节约水电、卫生管理制度。
10、配合公司做好重大活动时的后勤保障工作,认真完成上级领导临时交办的其他任务。
11、做好每周工作周报。
12、完成上级领导交办的其他工作任务。
1、负责招聘渠道的拓展、维护及招聘信息的发布和更新,应聘人员的预约,接待及面试;
2、组织新员工入职培训,办公用品的`发放,办理入职等手续;
3、负责员工转正、调动、离职等手续的办理,建立及管理维护内咳嗽钡蛋?
4、负责员工考勤系统维护、外出登记监督管理工作;
5、负责组织企业文化活动,包括定期活动(生日会、聚餐)、年会安排、国内外旅游等;
6、负责制定、监督及执行公司管理规章制度、行政人事管理制度等相关制度;
1、遵守公司各项规章制度,服从公司管理,对执行总经理负责;
2、负责TD原材料送检工作;
3、协助办公室主任,负责各类资料装订工作;负责联系、办理公司的广告印刷、图纸打印工作;
4、遇节日、公司重大活动,负责会场的布置、安排工作;
5、负责公司会议的会务安排,会议记录、快件、传真的收发工作;
6、负责公司员工及相关客户、其他外来人员的车票、机票的`订购工作;
7、负责宾馆房间的预定与退订工作;
8、完成上级领导交办的其他事务。
1、协行政助上级制定行政管理工作发展规划和计划
2、协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、对工作人员的业务工作进行考核与指导
5、协助企业人才引进工作以及入职等相关手续的.办理
6、协调公司内部行政工作
职责描述:
1、全面管理广州公司的行政人事工作;
2、根据公司各部门的招聘需求,拟定招聘方案、组织实施招聘活动并完成招聘目标;
3、完善组织发展及骨干团队管理体系,实施骨干团队选用育留、人才储备、人才关怀;
4、完善、监督公司绩效管理体系,建立公司绩效工作的后续跟踪、评估、分析与优化工作;
5、负责其他相关人事制度、流程的制定及优化;
6、负责行政管理工作。
任职资格:
1、统招本科及以上学历,人力资源管理相关专业;
2、八年以上知名房地产企业相关工作经验,两年以上同等岗位工作经验;
3、熟悉房地产行业基本知识及行业特点,熟悉房地产企业组织与团队发展规划及运作流程;
4、至少熟悉人力资源管理中的两个模块工作,对其他模块都有一定的了解;
5、优秀的沟通协调能力。
1.配合公司的'发展方向,协助人事行政经理贯彻执行公司人事行政管理制度;
2.协助人事行政经理根据公司招聘需求开展招聘工作,管理招聘信息、简历筛选、邀约面试、安排面试等;
3.协助负责厂区日常性管理工作(各类证照的审批与年检、固定资产的统计编号、维修与保养等)
1、热爱公司,爱岗敬业,自觉维护公司的和谐、团结和稳定,自觉维护公司良好形象。
①严格履行公司岗位职责,全面完成各项工作任务。
②严禁任何恶意破坏公司形象的言行,如散布谣言、拉帮结派、制造混乱。
③严禁以任何方式恶意对抗公司管理。
2、负责公司文件材料的审核办理,公司年度计划、总结等各种综合材料的拟草,公司对外和上报材料的修改、把关。
3、负责公司思想政治工作、党的建设、企业文化、综合治理、普法工作、文明景区创建、文明单位创建等方案制定。
4、负责党总支办公室日常工作,按时召开党总支及党员会议,协助抓好党员教育管理活动和党员阵地建设。
5、负责协助工会和有关部室组织好职工代表大会、工会代表大会、员工培训大会等。负责做好会议记录、印发会议纪要,整理好会议资料档案。
6、负责公司对外宣传活动的组织,具体落实好《武陵源》报组稿及发行、文化墙内容更新、“党团园地”栏目维护等工作,协调与宣传媒体的关系,建立和管理好公司通讯员队伍,制作、收集、整理、保管公司各种对外宣传材料。
7、负责公司办公车辆的使用管理,办公车辆和生产辅助车辆的维修管理和费用控制。
8、公司办公设施、用品的采购管理、公司总部的财产物资的配备与管理。
9、负责公司三项国际认证工作的落实。
10、负责公司行政成本的控制、管理、落实。
11、完成领导交办的临时性工作。
一、行政经理
岗位名称:行政部经理直接上级:总经理
岗位性质:负责全面主持本部的管理工作
管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政后勤、总务、公司财产保卫维护工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任,对所分管的工作全面负责。
职责一:全面负责办公室日常工作
1、组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划,并组织实施;负责参加总经理办公会、重大业务会议,并负责记录;
2、负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;
3、组织起草公司重要文件,定期提交公司工作简报;
4、组织起草公司各项管理规章制度并监督实施;
5、公司大事记的记录和编写。
6、参与公司重大决策的研讨和制定;
7、负责组织策划公司的重大公关和庆典活动;
8、负责组织外事接待活动,妥善处理各种对外事务;
9、审核、控制公司办公费用及接待费用。
职责二:组织危机管理工作及外部投诉处理。
1、组织公司危机管理工作,包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复;
2、组织公司外部投诉处理工作,并协调相关部门解决
职责三:协调公司各部门之间的关系。
1、负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅;
2、协调各部门的工作行为,使工作流程顺畅,实现共同的战略目标;
3、负责公司的年终总结工作,包括会议安排及跟催各部门编写总结报告
职责四:负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设
1、代表公司与相关部门、上下级单位往来,保持与**部门及相关企业的良好合作关系;
2、负责公司的对外工作,协调公司与**部门及企业的关系;
3、负责组织公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念,举办各种活动,促进员工凝聚力。
职责五:内部组织管理。
1、负责将部门工作计划分解到个人,并监督计划完成情况;
2、评价考核下属员工工作完成状况;
3、控制部门预算使用情况。
职责六:执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。
1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。
2、规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。
3、有任何工作困惑,可经过邮件或面谈的方式提出,保证透明沟通,工作畅通。
二、行政主管
岗位名称:行政部主管直接上级:行政经理
岗位性质:协助行政经理完成本部的管理工作
管理权限:坚决执行贯彻行政经理的指令,按照标准要求细化分配各类行政工作,协助行政经理监督各项制度的执行,并定期收集各部门信息,汇报工作进度。
职责一:协助行政经理完成各项工作
1、在公司行政经理的领导下全面负责公司的总务后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作;
2、协助行政经理完成行政部门与其它部门间的协调工作,配合各
3、协助行政经理对公司和各部门的重大事务处理工作,并做好事情的起因、结果的调查工作;
4、协助行政经理完成对公司的资产管理工作,包括水电管制,办公用品与劳保用品的管理,以及行政部门日常经费的管理工作,避免公司资产流失和浪费,努力为公司做好勤检节约的实务工作;
5、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪,并定期上报行政经理;
6、协助行政经理处理应急救援机制的组织工作,处理好公司的各类突发性事件;
7、协助行政经理定期完成各部门职员的绩效考核工作,完成相关考核结果文件的制作和统计。
职责二:日常工作的细致管理
1、全面负责行政部门全体成员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到人尽其才,各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作;
2、全面负责公司的前台、办公用品、环卫、安全、车辆的日常管理工作,确保后勤保障得力;
3、执行公司的各项规章制度,有权对违章违纪人员的提报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威;
4、全面负责公司员工的保险、福利办理工作。
5、定期对公司办公用品进行检查和盘点,制作相关统计记录文件。
6、合理安排人员完成会议工作的布置准备工作、会议记录工作、会后记录整理工作。
职责三:执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。
1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。
2、规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。
3、有任何工作困惑,可经过邮件或面谈的方式提出,保证透明沟通,工作畅通。
三、行政文员
岗位名称:行政部文员直接上级:行政主管
岗位性质:细致认真完成各类行政工作
职责一:执行办公用品的采购、发放、管理
1、新员工入职时,由部门经理根据办公用品实际需要,提出申请,向行政文员签字领取。其余时间,员工急需领取办公用品,必须签字,并写清楚领用时间、项目、数量等。
2、员工离职时,部门经理应认真清点其办公用品,并到行政部填写移交清单并签字。
3、协助行政主管每月对办公用品进行一次盘点,办公用品采购原
职责二:会议管理协助。
1、按照会议要求通知所有与会人员会议时间、地点。
2、按照会议要求准备会议需用的所有文件、文档,如有需要会前发放的文件应在会前规定时间内发放到所有与会人员手中。
3、布置会场。根据会议需要,提前准备相关会议需要使用的设备,如投影仪、手提电脑、移动存储器、功放、话筒、音响之类,在会前调试设备,保证会议中的正常使用。
4、根据会议规模和性质,拟定会议所需采购的饮品、小吃、文具等物品清单,上报行政主管。
5、会议中,做好详细会议记录,并在会后整理会议记录完成会议总结报告,在规定时间内上缴行政主管。
6、会后会场的清扫整理工作。
职责三:执行印制名片的联系、校稿与管理
1、公司名片格式统一化,由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。
2、需做名片的员工,先填写名片印制申请单,经部门经理签字后交由行政文员负责办理。
3、名片印制前需校稿,确认名片职务、部门是否相符,姓名、联系办法等需确认无误。自确认名片内容起,一周内,行政文员将
职责四:执行固定资产及低值易耗品的管理
1、负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。使用者离开本公司时,公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。
2、行政文员根据盘点状况,制作《公司固定资产使用情况登记表》,发给公司相关负责人。
3、行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。
职责五:执行书籍、文件、资料的规范管理
1、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。
2、公司员工借书、领取文件资料时,必须签字登记。应注明“日期、姓名、编号、项目名称、数量、归还日期、备注”等。
3、员工借书的限期不超过一个月,行政文员应提醒催还。员工离开公司时,应归还所领文件、资料给行政文员。书籍、资料被归还时,行政文员应备注说明归还日期。
4、严格按照公司《文件文档管理制度》做好公司各类文件文档的分类、保存、调阅管理、定期检查、保密、销毁等相关工作。
职责六:执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。
1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。
2、规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。
3、有任何工作困惑,可经过邮件或面谈的方式提出,保证透明沟通,工作畅通。
四、前台接待
岗位名称:前台接待员直接上级:行政主管
岗位性质:完成部分行政基础工作,展示公司良好形象。职责一:来访者接待、员工考勤统计管理
1、负责公司来访客户的礼貌接待与服务,按照公司接待标准流程完成询问、引座、倒茶、通知相关被访人等工作。
2、每日负责全公司所有人员的考勤监督,杜绝考勤包庇现象,每月制作考勤签到表。协助行政主管完成员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。
3、拒绝闹事人员或推销人员入内,事件如不能自行解决,应立即通知行政主管或行政经理。
职责二:饮用水管理、订餐、订会议厅、订房、订票等
1、根据饮用水的饮用情况,及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。
2、公司负责人或其它部门根据实际需要,提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时,行政前台予以代办,结款方式根据实际情况而定。
3、订餐、订会议厅、订票、订房工作需一定的`提前量(订票一般提前2~3天知会行政前台,订餐、订房一般提前1~2天,订会议厅一般提前10~20天)。
职责三:公司日常办公设备及电器管理。
1、每日到公司后打开所有电灯、饮水机、打印复印扫描设备,根据季节打开空调,检查所有电气设备是否正常运作,如发现故障情况,应立即通知相关维修人员。
2、每日下班前,关闭所有电器电源,并对照标准检查,做到没有遗漏。
3、有其它部门人员加班的情况下,将电源关闭工作移交到某加班人员手中,并将移交人员名单记录在案,确保详细的责任追认。
职责四:信件的收发、文件资料打、复印,传真管理
1、公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政前台统一负责。收到信件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件,退回或转移。发件时,由发件人填写好资料,再由行政文员执行发送。
2、行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据,并负责核对单据、数量、金额,便于财务结算。
3、做好公司常见工作表格的分类、整理、保存,定期对公司常见工作表格进行统计和盘点,及时补充数量不多的工作表格。
4、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件,前台人员有权监管设备的使用。
职责五:电话的接听和记录。
1、电话响起后,响三声之内必须接听。
2、接听后使用标准规范用语和对方礼貌通话,不得和对方发生任何争执。
3、详细记录通话内容,整理后立即处理或传达到相关负责人处。
4、等到对方挂电话后才能挂电话,如需先挂电话,应向对方礼貌说明原因。
5、接收到传真,如是非工作性质内容传真(如广告)可自行处理,如是公司相关工作内容传真,应立即递交到相关负责人处处理。
职责六:执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。
1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。
2、规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。
3、有任何工作困惑,可经过邮件或面谈的方式提出,保证透明沟通,工作畅通。
五、司机
岗位名称:司机直接上级:行政主管
岗位性质:完成公司派车任务职责一:遵守交通制度及公司制度
1、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则。
2、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全
3、遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司其它相关的规章制度。
4、不准私自用车
职责二:定期检查保养车辆
1、司机应爱惜公司车辆,*时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。
2、司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
3、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油
4、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告行政主管,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。
职责三:车辆安全停放。
1、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。
2、司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。
职责四:认真完成派车任务。
1、公司用车时,要准时出车,不得误点。
2、出车后,按要求作好行车记录,详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人签字确认(如仅有公司外客人乘坐,由安排人员签字确认),次日将行车记录交管理人员审核签章。
3、每月末按乘坐人或部门统计当月行车里程总数,各部门合计数应与当月总行驶里程一致,不一致则由驾驶员承担多余里程。
4、司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向上级领导反映。
5、司机对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。
6、出车外出回来,应立即到行政主管处报到。
7、司机出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知管理人员,并说明原因。
8、任何时候,司机必须随身携带手机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。情况特殊确实不能应答的,事后一定要说明原因。
职责四:借车管理。
1、司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其它人驾驶;
2、如公司领导批准同意将车交给其它驾驶员驾驶,当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格(包括驾照有效期、车型及驾照真实性);
3、严禁将车辆交给无证人员驾驶或练*开车;
4、任何人不得利用公司车辆学开车。
1、负责文档管理工作,包括收发及存档等;
2、负责行政类固定资产管理工作;
3、负责办理公司相关证件的'注册、登记、变更、年检等手续;
4、完成后勤相关事务的办理工作;
5、负责组织公司各类活动及协助各部门活动;
6、协助行政部门相关事务性工作;
7、完成上级安排的其他工作。
1、负责文档管理工作,包括收发及存档等;
2、负责行政类固定资产管理工作;
3、负责办理公司相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;
4、完成后勤相关事务的办理工作;
5、负责组织公司各类活动及协助各部门活动;
6、协助行政部门相关事务性工作;
7、完成上级安排的其他工作。
——工程部门岗位职责优选【10】篇
1、测量员对工程本身的认识,还能选出一套最佳方案作为指导,做到施工测量任务透明化。
2、测量人员在理解设计意图之后,将图纸主要尺寸,关键部位,结构做法,抄录在测量工作本上,完成第一步的内业工作,严禁带图纸去工地实地放样。
3、在完成内业工作的同时,发现图纸存在问题,提交技术总工,与设计沟通达成共识后方可施工。
4、施工前与技术总工,甲方代表,监理单位一同进行交接桩工作,并对提供的原始点进行复测核实工作,资料递交资料员进行备案上报之用。如测绘院给予的交桩,需注意是否加盖其单位公章。原始资料交与资料员保管。
5、对交予我方的原始桩点进行加固保护工作,确保在本次施工结束前不得丢失或损坏。
6、对原始桩点进行满足施工使用需求的桩点加密工作,做出导线及水准两套完整且单独的系统。并与监理方复测认可,资料上报给资料员收集备案。
7、测量周边现况我方将于之勾头或对接的相关构筑物或管线标高,摸清和设计图纸是否存在冲突或不符。整理测量数据资料交予技术总工。
8、施测施工红线,并做永久性标记。
9、测量施工范围的现况地貌,为预算员和技术总工提供第一手与经济挂钩的.资料。资料交予资料员,预算员保存。
10、整体施工尚未全面展开之前,所施内容进行整体放粗样,大样,熟读物探图,确定所有管线和障碍物,找有代表性的地方放线,和施工员一起组织挖探坑,并将*面位置和断面高程绘图,与设计图纸管线和道路结构作比较,有冲突的地方标识,交予技术总工。没有物探图的根据现状井位和配电设施等可参考的参照物,采集数据绘图,比较。最后将测量成果交予技术总工。
1、负责公司工程部门管理体系及流程制度建立健全;
2、负责公司各项目的工程质量、进度、安全文明施工的管理与技术支持;
3、负责公司各项目招投标项目的技术方案评审;
4、负责公司工程专业人员的专业定级评估及人才培养统筹。
1、协助部门经理完成部门的行政管理工作。
2、贯彻执行国家、上级部门有关基本建设项目管理的法律法规和规范、标准、规定和制度。
3、参与编制建设项目实施阶段的管理制度,工作标准和流程,并根据执行情况适时地进行完善和修订。
4、参与编制年度计划和分解计划,监督计划的实施,适时纠偏,保证计划的完成。
5、负责分管项目实施阶段的重点目标管理:组织初步设计的编制与审查;组织施工图设计和审查;组织招标计划、招标公告、资格审查、招标文件等审查,进行备案监督,并参与招投标过程;组织合同的谈判与签订;审查设计变更文件;审查工程款支付文件并确认;检查、监督和落实与集团签订的目标管理责任状的'内容(质量、进度、投资、安全、环境、健康、档案等);参加项目验收;参加项目后评估工作。分管项目的工作成果应及时向部门经理汇报。
6、负责分管项目安全生产管理责任状的内容的落实,监督、管理项目实施过程中的安全工作。
7、加强工程技术人员专业素质培养,不断提高项目管理水*。
8、完成领导交办的各项临时工作。
岗位职责:
1、负责供应商的开发与管理,并能够持续优化供应链。
2、负责成本采购环节的招投标、比价、议价和谈判工作;
3、负责成本立项、合同、验收结算评审;
4、负责与技术、工程部门就有关产品的技术、质量、供应商服务要求的沟通与协调;
5、负责采购过程中涉及的与供应商、公司内部门间的沟通协调等工作;
6、负责成本支出类科目分析,探索节省成本途径;
任职资格:
1、采购成本类5年以上工作经验,熟悉供应商管理、招采流程;
2、具有拟写招投标书、采购合同相关知识及能力,并具备相应的.法律法规基础;
3、具有较强的人际关系处理能力和商务谈判能力;
4、为人诚信敬业,原则性强。遵守职业道德,严守公司商业机密。
1、对工程部经理负责,并完成部门经理交办的各项任务;
2、熟悉和遵守国家有关电气设备管理、运行等方面的法规、规范及安全规程;
3、负责协助总公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作;
4、负责小区已接管项目所有强、弱电设备、系统的正常运行、管理、维户、维修、保养,全面掌握小区强弱电系统及其设备的性能和使用方法;
5、负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划,协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;
6、负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结;
7、负责每周一次对小区内所管辖的包括高压变电所、低压配电室、卫星机房、中控室中的设备、设施进行检查;
8、负责完成日常使用的.专业技术资料的搜集、管理工作;
9、负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;
10、负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格;
11、负责编制所辖区内每台电气设备台帐,绘制小区电气系统图;
12、负责制定电气设备、设施管理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表;
13、负责小区内施工用电的现场安全管理、计量和收费工作;
14、负责维修电气的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训及技术管理管理和指导;
15、积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;
16、每月底负责小区设备、办公及非住户用房用电计量的抄录、汇总并上报收费组和供电局收费站。负责向供电局按照上报电量交纳电费和按照财务科目进行电量和费用分摊;
17、积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。
1、积极与上级主管部门进行测量工作联系,认真执行国家测量规范、标准、规定和集团公司工程测量施工技术管理办法,推动本公司测量工作的顺利开展。
2、负责组织公司范围内长大隧道和桥隧群、复杂大桥、特大桥、枢纽工程、轻轨工程、地铁工程、高铁工程、铁路客运专线工程、大型厂房工程、高层建筑群工程、铁路干线工程、机场工程、高速公路工程、大型市政立交工程等重点工程的工程开工前交接桩、开工复测、首次建立重要建筑物(构筑物)控制网的控制测量工作以及公司总工程师认为必须由公司测量队参加复测或测量的工程测量任务。负责指导公司重点难点工程项目竣工测量的控制测量复核工作。
3、对参与组织的公司重点工程开工复测的项目进行复测成果编制指导工作,提出复测结论。对公司测量队参与组织和参加的测量成果进行复核签认,并报经公司总工程师审批。对公司所有项目的开工复测成果进行审查并存档。
4、负责组织统一制定或规范公司范围内的测量资料格式,并不定期检查和督促各项目部测量资料的格式、签认情况、完整性和资料管理的流程,确保测量资料的完备性。
5、负责依据公司现有工程情况和测量仪器设备情况,向公司总工程师和公司主要领导请示报告后,调拨或购置测量仪器设备。
6、负责编制公司测量仪器台帐,建立健全测量仪器设备固定资产登记卡。规范管理公司测量仪器设备资产,防止国有资产流失。
7、负责依据公司关于固定资产的租赁管理办法,按季度编制测量仪器租赁费用,汇总后报公司财务部。
8、负责编制公司层面的质量管理体系关于测量方面的管理程序文件和相关资料。
9、负责依据公司实际情况,组织公司范围内测量培训工作,促进公司范围内测量业务水*的提高。
10、负责学*和推广公司范围内的测量新技术、新方法、新工艺。
11、建立公司测量工作考评办法,报经公司有关领导批准、实施。
12、根据实际情况,负责公司测量资质的申报、升级和维护工作。
一、为整个公司的营运供应能源:管理好为经营场所日常经营提供能源的设备,如供电,供冷热,供水,供汽等,负责控制和运行这些设备。
二、对设施和设备进行维修:负责设备和设施及家具,用具等维修和保养。
三、对设备和设施进行增建,更新和改造:为了发挥设备的综合效益和避免设备老化,并不断提高和完善企业的形象,使经营场所永褒青春,提高竞争力,应对设备设施和装修进行增建,更新和改造。
四、职责范围:
1. 负责电力系统的运行和管理。
2. 负责配电室.配电柜及其附属设施的保养及故障维修。
3. 负责浴场及夜总会的所有电源的正常供应。
4. 负责场所空调系统.通风设备的运行管理.维护和检修。
5. 负责浴场中央空调水系统的维护保养和故障检修。
6. 负责电机及控制电器的维护保养和故障检修。
7. 负责场所水暖设备,厨房设备,人力推车和五金构件的检修工作。
8. 负责场所装修设施,家具,装饰灯具及土建方面渗漏水的`维修工作。
9. 负责浴场动力系统的完善改造,设备更新和小项增改工程施工。
10.积极协助二百商厦空调班,电工班,电梯班的重大故障检修。
电工岗位职责:
1. 严格遵守《员工手册》和各项规章制度。
2. 努力学*技术,熟练的掌握场所的线路走向及所辖设备的原理,技术,性能和实际操作。
3. 密切监视配电柜的各种仪表显示,正确抄录各项数据并填好报表。
4. 积极配合电路检修工作,如断电检修,需具体检修人员直接通知挂严禁合闸的指示牌,未经检修人员通知而随意合闸造成的严重后果由当班人员负责。
5. 发生事故时,值班人员应保持冷静头脑,按照操作规程及时排除故障,并报告部门经理,事故未排除不进行交接班,应上下两班协同工作,一般性设备故障应交待清楚并做好记录。
6. 做好线路防火工作,严格检查线路负荷,发现不正常状态必须找出原因,加以纠正。
7. 认真保管电子设备维修专用仪器,仪表,保障达到仪器的各种工作指标。
8. 对电子设备维修中所需备件,包括备用零件,备用组件需妥善管理,定期测试,保证随时应急使用。
9. 保证电子设备机房的工作环境达到设备的要求,做好防火,防潮,防静电工作。
修理岗位职责:
1. 严格遵守公司制定的《员工手册》,热爱本职工作,认真学*专业知识,熟悉设备性能及系统情况,判断故障快速准确,处理迅速及时。
2. 每班的值勤人员负责常用耗材的清点,发现不足要及时补充。
3. 严格遵守操作规程,正确使用手动和电动工具,发现问题及时调整修理。不能修复的必须报告部门经理,对各类工具设备做到勤保养和妥善保管。
4. 树立强烈的意识,文明维修,工作时尽量不影响客人,在使用如冲击电钻等强噪音的工具,必须严格遵守时间规定,严格按计划时间施工。自觉做好施工场地的收尾工作,以保证环境的优美。
5. 对来人来电报修及时登记,维修要迅速,及时,维修完立即返回班组待命,并认真填写维修换件记录单。
6. 交班时发生应急故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班。
7. 维修人员如违反制度,拖延时间,修理质量低劣,影响营业和造成设备损坏的要追究当事者责任。
8. 严格执行《设备维修程序》的规定和《维修服务规范》。
空调岗位职责
1. 定时对外界及空调区域的温度,相对湿度进行监测,根据外界天气变化及时进行空调工况调节,并做好记录。
2. 每班值班人员必须做好所有运行记录,并签名,除清楚记录运行参数外,还必须记录清楚设备的开停时间,停机修理原因和年恢复正常状态的时间。
3. 必须记录清楚设备的开停时间,停机修理原因和恢复正常状态的时间,值班人员必须坚守岗位,服从指挥,严格执行操作规程,对值班长安排的工作负责。
4. 严格执行安全操作及保养规程,保证维修质量,按时完成任务。
5. 严格遵守《员工守则》及各项规章制度,维修要迅速及时,维修完毕要迅速返回班组待命。
6. 负责搞好空调机房及所属机组的清洁卫生工作。
7. 认真学*专业知识,熟悉设备结构,性能及系统情况,做到判断故障准确,维修快捷。
8. 有事离开岗位必须报告当班负责人,征得同意才能离开。
五.工程维修服务规范
1. 接听报修电话或报修单时应礼貌用语,并仔细听取和记录维修地点及内容等情况。
2. 维修人员应在最短时间内赶到现场,由服务员陪同,在征得客人同意或不打扰客人的情况下迅速抢修,维修完成后维修人员和服务员共同检查验收签字,并向客人致歉,尽量在没有客人的时间进行维修。
3. 如遇上设备损坏较严重,应向客人解释,并告知服务员,由服务员征得客人同意后为客人换一新房。
4. 如挂出请勿打扰的警告牌,而在当班时间内无法维修时应在交接班记录本上注明,并叮嘱服务员当客人同意维修后及时通知再次维修。
5.如需停电停水维修或一时无法修复应通知服务员暂停此房。
6. 餐饮部需要维修时,原则上避开营业高峰,在无人用餐的情况下进行维修,特殊情况应征得客人同意后迅速抢修,修复后立即通知服务人员做好清理善后工作,并向客人致歉。
7. 认真执行场所制定的其它相关规范
1、贯彻执行国家、上级部门有关基本建设项目管理的法律法规和规范、标准、规定和制度。
2、建立项目管理依据档案库,收集、整理、归档并更新与项目管理有关的国家、行业、省、市、集团下发的法律、法规、规范、标准、规定和制度。
3、根据集团要求,编制项目年度计划、及季度、月度分解计划;统计上报计划完成情况,根据项目的实施情况,提出调整月度计划或纠偏建议。
4、参与招标计划、招标公告、资格审查、招标文件等审查,负责招投标备案和中标通知书手续办理,以及招投标文件的`归档工作。
5、负责本部门合同管理的具体工作,审查合同文本、办理合同会签审批,落实跟踪合同执行情况。
6、参与项目实施阶段的管理,了解、跟踪并掌握各工程项目进展情况,对部门内部各类工作档案进行月度归档。
7、参加项目验收,负责工程档案的移交管理工作。参与保修期管理和项目后评估工作。
8、完成领导交办的各项临时工作。
1.全日制本科及以上学历,专业要求:水利水电工程、水文水资源、农田水利工程/农业水土工程、水土保持工程,工程地质等相关专业;
2.能独立完成或带领团队完成相应专业项目实施,专业项目指:水资源论证、防洪影响评价、可研报告编制、水保规划、水保方案编制、农田水利设计等;
3.有两年以上设计或咨询工作经验者优先。
1、按照公司经营计划做好开发项目的计划工作。
2、办理开发项目工程施工图设计工作,配合前期部做好施工图审查工作。
3、负责编制开发项目在建工程的施工进度计划。
4、按照开发公司施工现场管理制度,履行开发建设单位职责,加强在建工程施工现场的质量、安全、进度及文明施工管理,做好工程技术管理和检查督导工作。
5、组织进行施工图会审和设计交底工作。
6、配合前期部做好工程定位放线、水准点引测及施工用水、用电等准备工作。
7、配合前期部做好工程报建、工程招标、安全备案、办理质量监督手续等。
8、配合经营部做好设计合同、监理合同、施工合同中的'技术数据提供工作。参加审核经济签证、工程计量和形象进度并协助审核工程预决算。
9、负责施工现场临建工程定位,围挡的落实工作。
10、负责监督检查在建工程委托监理公司的工作。
11、组织有关单位做好竣工工程验收以及工程备案、竣工验收后交接等工作。
12、收集、保管、整理工程技术资料,做好归档工作。
——质量部门岗位职责优选【五】篇
任职要求:
1、8年以上质量管理从业经历,熟悉汽车电器产品领域;熟悉连接器等优先。
2、熟悉生产工艺、生产过程、产品质量控制技术;
3、熟悉iatf16949质量管理体系;具备先进的质量管理理念。
主要职责:
1、主要负责公司质量方针、目标的.制定、分解及贯彻落实。
2、负责建立和完善质量管理制度和标准,并监督实施。
3、组织落实公司质量保证和检验工作,开展质量绩效监控。
4、负责组织发现和处理各类质量问题,提出改进措施,并进行整改验证。
5、协同开展二方、三方质量审核,确保体系正常运行。
6、负责公司检具、量具管理,做好周期性检定。
7、负责供应商质量管理,签订质量协议,定期开展供应商质量审核。
8、负责质量月度会议的准备和召集,做好质量持续改善。
装饰公司工程质量管理中心部门经理岗位职责与日常工作重点,主要有以下各部分组成:
1、认真执行公司所制定的规章制度及有关规范标准规定。
2、认真做好各个工程的施工组织设计,做好施工班组调度安排,确保施工的正常进行,做好施工管理。
3、质量管理中心部门经理要做好装饰工程内控的监控,认真进行合同评审。
4、对工程部所属人员负有分派任务,监督管理的职责。
5、负责施工现场安全管理及对一线员工、装饰项目经理的安全教育。
6、负责对工程部人员的考核及提成审核,对工班人员工资的审核工作。
7、公司工程质量管理中心部门经理负责对装修施工现场进行抽查,对工地优良率的审核、奖惩的实施。
8、负责制定,修改和完善现行的施工工艺规范、技术标准等作业指导书。
9、负责处理相关客户投诉与客户交流的相关事宜。努力让所属人员及一线员工树立以客户为中心,一切从客户的利益出发的服务理念,不断提升企业品牌,开拓装饰业务。
10、积极协助人力资源部做好施工人员岗前的评审和培训工作。
11、认真做好对质量管理中心部门下属人员的培训工作,努力提高工程质量管理水*。
1 主题内容与适应范围
本标准规定了总则、管理体系、岗位职责、三检制度、质量标准,评比标准、考核办法、奖惩办法等。
本标准适用于西北师大印刷厂产品质量管理工作。
2 总则
2.1 为了用精美的印刷产品丰富社会文化和人们的精神生活,提高企业在社会上的知名度和市场竞争能力。全体职工要树立“质量是企业的生命”的思想和全面质量管理的意识,从而建立全面的质量管理保证体系。
2.2 产品优质是生产经营管理过程中永恒的指导思想,从市场预测、工艺设计、材料供应、印刷成品、售后服务,自始至终必须坚持质量第一的信念。坚持“谁的质量上不去,谁就让位子”的原则。
2.3 坚持“以质量为魂,以人为本”的经营战略思想,实现“创国优,争省优,产厂优”的产品质量目标。在职工中树立“用户在我心中,质量在我手中,市场就在自己岗位上”的思想。
2.4 严格执行国家行业有关印刷产品质量标准。
3 管理体系
3.1 为了加强企业产品质量管理的领导工作,成立质量管理小组,组长由主管厂长担任,副组长由副厂长担任,成员由质检员和车间主任及有关人员组成。
3.2 生产技术科是企业全面贯彻产品质量管理的具体办事机构,负责全面的质量管理工作。
3.3 各车间、机(组)工序负责人,要认真做好本车间、本机台、本工序的产品质量管理工作,建立全方位的产品质量网络体系。
3.4 产品质量管理领导小组
组长:柳x
副组长:王x
成员:x善
4 岗位职责
4.1 厂长职责
4.1.1 厂长是企业产品质量总负责人,实行主管厂长项目负责制,主管厂长是厂长授权领导和组织完成生产任务和产品质量的总负责人,负责指导生产全过程产品质量工作任务。要以身作则、坚决贯彻“质量第一,用户至上”的原则,坚持“预防为主”的思想,以认真、仔细的工作态度保证企业产品的质量。
4.1.2 正确处理好产品数量和产品质量的关系,不断强化全体职工的质量意识,组织协调各部门搞好均衡生产,文明生产,安全生产工作;抓好半成品到成品流程的管理,以满足产品质量的稳定性以及提高产品质量的需要。
4.1.3 组织有关人员进行市场调查,预测、分析、掌握市场动态和用户变化情况,制定和完善产品质量管理目标,明确职责、督促检查、抓好原材料、辅助材料供应质量体系。
4.1.4 及时掌握生产经营信息,制订年度产品质量标准,创优指标,职工技术考核,文化知识教育等计划。
4.1.5 根据企业远期规化,组织新产品开发,设备技术改造以及对新工艺、新技术、新材料的应用和研究开发,不断提高技术水*。
4.1.6 组织开展生产成本和价值工程活动,不断促进和提高产品质量,降低消耗,提高经济效益。
4.1.7 组织有关人员协调解决用户拒付货款的不合格产品及材料供应中出现的材料质量问题索赔等工作。
4.1.8 对职工不执行产品质量管理办法以及生产工艺标准而造成的质量事故或在生产过程中有意粗制滥造,并刁难质检人员及其他管理人员的职工进行批评和惩罚。
4.2 厂办公室职责
4.2.1 协助厂长和主管厂长全面推进产品质量管理和协调好各项管理工作。
4.2.2 参加工厂年度产品质量目标制订,会同有关部门做好目标的实施工作。
4.2.3 定期协调召开有关产品质量方面的会议筹备所需要的信息、文件、资料,并做好会议记录。
4.2.4 组织全厂职工对印刷行业产品质量新的标准和同行业的先进经验进行学*与推广应用。
4.2.5 协助做好新职工上岗前对产品质量标准学*的培训与教育工作。
4.2.6 协助有关职能部门做好每月一次的产品质量抽评会议,每半年一次的产品质量评比会议,负责收集汇总与职工工资挂钩。
4.3 财务室职责
4.3.1 保证对提高产品质量采取实施办法所需经费支付。
4.3.2 对职工发生产品质量事故的处罚收缴工作。
4.3.3 对所采购的不合格材料拒付货款工作。
4.3.4 对职工所生产的产品被评为优质产品的奖励工作。
4.4 经营供应科职责
4.4.1 根据生产、技术、设备的实际能力承揽各类生产业务。
4.4.2 广泛进行市场调查,树立“用户至上”的经营思想,在经营活动中为用户当好参谋,积极为用户服务。在承接活源时要站在企业一方,为企业利益据理相争,活源到企业要站在用户一方,为用户的产品质量、产品周期认真负责。业务员要经常深入车间了解生产进度,及时掌握产品质量信息和产品进度,业务员送完活后及时汇报产品尾数不足等问题。
4.4.3 定期走访用户,召开用户座谈会,及时了解用户意见和建议,反馈信息、收集信息资料,对出厂产品质量问题组织有关人员进行处理。
4.4.4 及时结账收款,加速资金周转,提高经济效益;严守合同,保证信誉。
4.4.5 保证原辅材料供应,严格执行材料进厂检验制度,材料供应严格纳入产品质量保证体系。
4.4.6 根据产品技术要求,择优、择*、择廉选购材料,保证按质、按量,按期供应。不合格材料不投入生产。
4.4.7 加强运输和仓库管理,做到合理贮存,规范保管,坚持“先进后出”的原则,保证库房内外整洁,严防事故发生。
4.5 生产技术科职责
4.5.1 坚持“质量第一”的思想,正确处理产量与质量的关系,按用户对产品质量要求,进行工艺设计,制订工艺流程。
4.5.2 根据生产调度计划,组织实施生产,确保各项生产调度计划,保质保量按期完成。
4.5.3 组织协调各车间、各工序的生产活动,做到计划生产,均衡生产,定期抽查成品半成品,按标准对质量进行评价,以保证产品质量。
4.5.4 不断采用新技术、新工艺、新材料应用及生产工艺的技术改造,严格执行生产工艺纪律,对违反工艺纪律按律严处。
4.5.5 每月组织召开一次产品质量例会,检查产品质量和质量管理办法执行情况,分析研究存在的问题,商讨提高产品质量的措施和办法。
4.5.6 协助对年度被评为省优、厂优的产品进行奖励,对产品质量事故进行处理,协助对出厂产品进行善后服务。
4.5.7 设备管理坚持专业技术人员管理与职工保养维护相结合,保证设备处于良好运行状态,不断提高技术装备,充分发挥设备效能。
4.5.8 严格执行设备维修制度,组织好各类设备的维修工作,确保维修后设备达到规定的质量标准,确保设备完好率在90%以上。
4.5.9 负责新设备操作人员的技术培训、考核,严禁非本职人员操作设备。
4.6 质量检验员职责
4.6.1 牢固树立“质量第一”的思想,认真学*印刷行业产品检验标准,在管理工作中始终把产品质量放在首要位置。
4.6.2 熟悉企业《产品质量管理办法》,工艺技术标准,行业产品技术标准,严格执行产品质量检验制度。认真做好各种原始记录。
4.6.3 督促车间职工严格遵守工艺纪律和质量检验制度,帮助机台分析产生质量问题的原因。
4.*** 对于生产中发现的产品质量问题及时调查处理,对成品出厂后发现质量问题要及时研究解决,不能延误用户使用。
4.6.5 每月牵头组织生产技术科、经营供应科及相关人员,召集一次产品质量例会,检查产品质量和质量管理办法执行情况,分析研究存在的问题,商讨提高产品质量的措施和办法。
4.6.6 年终对企业产品进行一次评比,优质产品给予精神鼓励和物质奖励,对产品质量差的提出批评和处罚。
4.6.7 协调生产调度做好工艺设计、工艺流程管理工作,协助库房保管做好产品尾数不足的登记造册汇总工作。
4.6.8 负责每种产品的收样保存工作,并保管有关产品质量检查、分析、查处问题的记录和凭证资料。
4.7 车间主任职责
4.7.1 严格执行企业《产品质量管理办法》中产品质量标准,并结合车间实际,抓好落实,确保车间产品质量。
4.7.2 加强质量管理、抓好均衡生产、文明生产,安全生产,保证现场整洁,促使产品质量体系正常运行。
4.7.3 严格抓好工艺纪律,制止违章操作,确保工艺流程,防止不合格半成品流入下道工序和出车间。
4.7.4 认真执行“三检”制度的落实,积极组织职工开展工序间互查制度,支持检查人员的工作,共同把好产品质量关,发生质量问题时,积极配合质检人员,分析研究及时处理。
4.7.5 针对车间存在的质量问题,发动职工开展技术革新和合理化建议活动。
4.7.6 定期召开车间产品质量分析会,不断改进产品质量,掌握车间产品质量信息,大力表扬和宣传重视产品质量的好人好事,严格执行对发生产品质量问题的人员处理工作。
4.7.7 对完不成车间产品质量指标,发生批量质量事故和其它重大事故负责。
4.8 组(机)长职责
4.8.1 严格执行产品质量检验制度,落实“三检”制度,严格把好产品质量关,保证不合格产品不送检,不流入下道工序。
4.8.2 组织班组人员积极参加全面质量管理知识的学*,帮助指导操作者正确运用各类数据和工具,搞好本工序管理。
4.8.3 督促班组人员严格遵守工艺纪律,自觉搞好文明生产,安全生产,经常分析班组产品质量情况。争创优质产品,不断提高职工素质。
4.8.4 做到“三懂”,即:懂设备性能,懂工艺流程,懂岗位技术;“四会”,即:会看任务单,会操作设备,会维修保养设备,会检验产品质量。严格按照付印样生产,认真检查,落实到位。
4.8.5 爱护设备、节约原、辅材料、易耗品,半成品、成品,坚持文明生产。
4.9 职工职责
4.9.1 牢固树立“质量第一”的思想,自觉遵守本岗位职责的各项规章制度。
4.9.2 熟悉产品质量标准,严格遵守工艺纪律,按文明生产标准生产,确保完成产品质量指标,做到不合格产品不送检,不流入下道工序。
4.9.3 严格遵守产品质量检验制度,搞好“三检”工作。
4.9.4 做到“三懂”,即:懂设备性能、懂工艺流程,懂岗位技术;“四会”,即:会看任务单、会操作设备、会维修保养设备,会检验产品质量。
4.9.5 做到技术上精益求精,刻苦钻研,操作上一丝不苟,负责到底。
5 三检制度
5.1 自检:
本岗位生产的半成品要做自检、自审、自签“三自”工作;各岗位严格按照生产任务单和产品质量标准要求,检查本岗位生产的产品是否符合产品质量标准。检查产品质量要与职工技术等级标准结合起来,一般产品初级工要做到“三自”;较复杂产品中级工要做到“三自”;复杂产品高级工和各机(组)长要做到“三自”。发生产品质量事故时,责任人要积极配合车间主任及质量检验人员,分析、找出问题,填写质量事故处理报告。
5.2 互检:
产品在生产过程中,下道工序检查上道工序的产品质量是否符合产品质量管理流程工艺,是加强上道工序是否按生产任务单要求生产;发现不合格产品,下道工序拒绝再生产,并报告车间主任或生产技术科进行处理;下道工序没有进行互检,在生产过程中发现质量不合格,下道工序负全责。一种书两台印刷机印刷,两台机均按质量检验员签的样张,以求一批产品墨色上保持一致。
5.3 专检:
车间主任和质量检验人员要经常巡回检查产品质量。每种产品抽检率要达到5-10%。依照生产任务单和样稿、产品质量标准,全面检查首件产品,坚持先签样后开机的制度。重点产品需生产技术科和车间技术人员共同讨论,制定方案,逐道工序检验。成品入库时先检验**库,填质量检查单,成品库房依具质量检查单入库。
5.4 不合格产品:
不合格产品由生产技术科12小时之内通知生产责任人,不合格产品不统计产量,坚持下道工序不再生产,成品库房不入库,送货人员不送货,坚持质量一票否决权制度。
5.5 质量检验流程图
6 质量标准
6.1 印刷
6.1.1 优质产品质量标准
①墨色:均匀、厚实、颜色真实、层次丰富,墨色一致,以常用五号宋体“的”字为标准,文言文以“者”字为标准,密度为0.27~0.33mm。阶调值暗调实地密度,黄(r)1.05±0.10,品红(m)1.45±0.10,清(c)1.50±0.10,黑(k)1.65±0.15。
②网点:清晰、光洁、饱满、不变形,角度准确无重影,4%的小网点不秃、96%的大网点不糊,面积率50%的网点增大值,黄(r)品红(m)青(c)12%±4%,黑(k)14%±6%,相对反差值,黄(r)0.30%±0.05,品红(m)0.40%±0.05,青色(c)0.40%±0.05,黑色(k)0.43%±0.07。
③套印:书刊正、反面套印准确,四开幅面误差≤0.1mm,对开幅面误差≤0.15mm。彩图轮廓清楚,主要部位套印误差≤0.05mm,次要部位套印误差≤0.1mm。
④版面:版面干净,无脏污,无皱折、无墨杠、背面不粘脏,图文位置对称,居中误差≤0.15mm,字迹清晰,每印张缺笔短划2处,表格框线交接误差≤0.3mm。
⑤颜色:符合原稿,复制真实,自然,协调,同色实底密度标准误差≤0.03,同批同色标准色误差≤4.00nbs。
⑥尺寸:符合gb787.850规定,非标准开本书刊尺寸与委印单位协商定,开本成品尺寸误差≤1mm。
6.1.2 合格产品质量
①墨色:墨色基本一致,无明显差异,密度为0.25~0.35mm。
②网点:光洁实在,无明显掉版和扩张,5%网点不秃,95%网点不糊,文字、张条不缺笔断道,面积率50%的网点不增大,相对反差值不超过标准。
③套印:主要部位套印准确,次要部位无明显差异,误差≤1.6mm,彩图轮廓基本清楚,误差≤0.15mm。
④版面:无明显印脏、背面不粘脏,图文位置误差≤0.4mm,每印张缺笔短划≤3处。
⑤颜色:基本符合原稿,复制较为真实,自然、协调、同色实地密度标准误差≤0.04mm,同批同色误差≤4.50nbs。
⑥尺寸:按gb/t890gb787规定,非标准开本与用户协调,开本成品尺寸误差≤1mm。
6.2 装订书刊
6.2.1 优质产品质量标准
①尺寸:成品方正、无刀花,成品尺寸误差≤1mm。
②成品:全书整洁、无脏污、破口、白页,无多页、少页、残页、缩写、无倒头、串页码,装订牢固,歪斜误差≤0.5mm。
③折页:全书页码折页位置准确,无八字页,版面顺序正确,相联书贴的行码整齐,同展开面两页之页码位置相对称,误差≤2mm。全书书芯页码位置误差≤3mm。卷筒纸书芯误差≤4mm,书芯缩页误差≤lmm。
④环衬:粘贴*整,无联粘,无掉页,粘口宽2.5―4mm,上下粘口歪斜误差≤lmm。
⑤包皮:书背*整,字居中,歪斜误差<0.5mm,书背字位置上下误差<1.5mm;封面缩页、露色、露白误差<0.1mm。
⑥覆膜:粘结牢固,表面干净、*整、不模糊、光洁度好,无皱折,无起泡。分割尺寸准确,边缘光滑,不出膜,无卷曲,破口误差≤1.5mm。干燥程度适当,无粘坏表面薄膜或纸张的现象。
6.2.2 合格产品质量标准
①尺寸:成品方正、无明显刀花,成品尺寸误差≤1.2mm。
②成品:全书整洁、无明显脏污、破口、白页,无多页、少页、残页、缩页,无倒头、串页码,装订牢固,歪斜误差≤0.8mm。
③折页:全书折页基本准确,八字页不进版心,版面顺序正确,相联书贴的行码基本整齐,同展开面两页之页码位置基本相对称,误差≤3.5mm。全书书芯页码位置误差≤4.5mm。卷筒纸书芯误差≤5mm,书芯缩页误差≤lmm。
④环衬:粘贴基本*整,无明显联粘,粘口宽2.5―4mm,上下粘口歪斜误差≤1.5mm。
⑤包封:书背*整,字居中,歪斜误差<0.8mm,书背字位置上下误差<2mm,封面缩页、露色、露白误差<0.15mm。
⑥覆膜:粘结牢固,表面基本干净、*整、不模糊、光洁度好,无皱折,无明显起泡。分割尺寸准确,边缘光滑,不出膜,无卷曲,破口误差≤1.2mm。干燥程度适当,无粘坏表面薄膜或纸张的现象。
7 评比标准
7.1 胶印评比记分规则
胶印书刊按页,年画按面,书刊中插页按页计算评比,符合优质品标准各项要求的得满分,满分为100分。装订成本的.画册、画报、胶印质量为80分,装订质量为20分;文字书刊印刷为70%,装订为20%,零件占10%。遇有下列疵点予以扣分或落评。
7.1.1 墨色:
①墨色不匀,肤色略偏,超过允许误差标准扣2分,严重的落评。
②色彩欠鲜艳,无光泽,超过允许误差标准扣2分。
③套印不准,色调略有深浅的扣2分,严重的落评。
7.1.2 网点:
①网点不饱满光洁,超允许误差标准扣2分。
②点型不清晰,超过允许误差标准扣2分。
③质感较差扣2分,严重的落评。
7.1.3 套印:
①四图以下套印不准,超过允许误差标准扣3分,主要部位不准的落评。
②四图以上套印不准,超过允许误差标准扣2分,多数部位不准的落评。
③双面套印误差0.1mm的扣1分,超过0.15mm的落评。
7.1.4 版面:
①有轻微脏点、粘脏、擦脏、条痕、脏污、白点 、皱折扣1分,严重的落评。
②文字线条有轻微缺笔断线的扣1分。
7.1.5 颜色:
①自然、协调、超过同色实底标准允许误差扣2分,严重的落评。
②复制真实,超过同批同色标准色允许误差扣2分,严重的落评。
③复制印刷与原稿色差较大落评。
7.1.6 尺寸:
①超过开本成品尺寸允许误差扣2分,严重的落评。
②成品歪斜的扣1分,严重的落评。
在评比成册产品时,如全书中六分之一页面有严重疵点,该产品即落评。
7.2 装订评比记分规则
文字书刊装订质量符合优质产品各项要求的得满分,为20分。遇下列疵点予以扣分,每处扣1分或落评。
7.2.1 成品:有轻微刀花、载切歪斜。超过误差1mm扣1分,严重的落评;有多页、少页、串页、倒头页、白页的落评。
7.2.2 折页
①印张相邻页码超过误差2mm,封面、插图主体部分0.5mm超过扣1分。
②卷筒纸折页误差在4mm,超过扣1分,严重的落评。
③版芯的八字按帖扣1分。
7.2.3 钉书:钉脚上翘,钉距不匀称,*钉、骑马钉32开本钉距70―75mm,16开本110-120mm,两端钉丝脚移位不超过±15mm及索线断线扣1分,脱页或胶钉两端开胶的落评。
7.2.4 书背:轻微不*、起泡、皱折、破头超过0.4mm扣1分,严重的落评。
7.2.5 环衬:粘口宽超过4mm,胶订侧胶5mm的超过各扣1分,粘坏页或浆口明显过小的落评。
7.2.6 包封:书脊字不正,字上下不齐,歪斜超过允许误差,边框歪斜误差在齐色包偏不明显扣1分,严重的落评。
7.2.7 覆膜:表面不干净,有轻微模糊,皱折,有明显起泡,扣1分,严重的落评。
7.2.8 精装书与*装书相同的部分,按*装书要求扣分。封壳有轻微漂口不一致,衬纸不*,纱布歪斜不*,烙构不直,烫印字图不够清晰,书芯园口两头不一致,前后错牙,后背不实的,超过扣1分。严重的落评。
7.2.9 画册按精装要求扣分,如遇本标准未规定的,可协商解决。
①装订按骑马装、*装、精装进行分类评比。
②由于设计原因影响装订质量的,一般不计装订的质量问题。
7.2.10 装订评比计算:
①*装、精装、骑马装进行分类评比扣分。扣分计算如下:
*装扣分=疵点合计扣分×1
精装扣分=疵点合计扣分×l
骑装扣分=疵点合计扣分×2
②实得分数=20-应扣分数
7.2.11 实例一:
某精装书参加评比,其装订部分评比如下:
①裁切有轻微刀花
②衬纸不*
③书芯园口两头不一致
④烙沟不直
共扣4分,实际扣分=4×0.25=1分
实得分值=20-2=18分
全书评比计分方法
全书总得分=正文得分+零件得分+装订得分
某书刊参加评比,其得分情况见例一、二、三
全书总和计分如下:
全书总得分=64.6+7.5+18=90.1分
7.3 零件评比记分规则
符合优质品标准各项要求的得满分,满分为10分,由于每本零件书的零件不等,每件均按10分评比记分,几件分值总和就是该书刊零件的得分。
零件印刷遇有下列疵点予以扣分或落评。
7.3.1 版面:①字、图、点、线略有花、毛、糊的,每处面积扣2分;
②点、笔断划每处(不影响字意)扣1分;
③实地版有轻微毛花、回胶印,每处扣1分;
④网点不实,轮廓不够清晰,每处扣1分;
⑤超过上述规定的落评。
7.3.2 套印:
①线条版套印误差0.4mm扣1分(网线版套印优质品标准评分);
②套印误差超过0.6mm的落评。
7.3.3 墨色:
①墨色轻微不匀的扣2分;
②严重不匀的落评
7.3.4 其他:
①略有粘脏、皱折的扣1分;
②较大粘脏、起折的落评。
7.3.5 零件印刷评比计算公式:
胶印零件(10分满分)
实际得分=l0-扣分合计〖〗零件页数
7.3.6 实例二:某书封面、封底有插图4页,零件实际得分:
胶印扣分:套印不准l处3×l=3分
点型不清晰l处 2×1=2分
墨色不匀2处2×2=4分
版面轻微脏点l处l×l=1分
实际得分=10-5+10〖〗6=7.5分
8 考核办法
8.1 产品等级划分,按照国家对印刷行业标准,质量分级为优质品、合格品、不合格品。
8.2 质量统计指标计算办法
①优质产品率=优质品数量〖〗产品总数量×l00%
②合格产品率=合格品数量〖〗产品总数量×l00%
③不合格产品率=不合格数量〖〗产品总数量×l00%
8.3 每月5日前由生产技术科将各机台、班组产品质量统计报表报财务室。
8.4 在检查、评比过程中,坚持公正性、科学性和“质量第一”的原则,若检查、评比人员滥用职权,循私舞弊,伪造检测结果,或玩忽职守,根据情节轻重给予一定经济处罚。
9 奖励与惩罚
9.1 奖励
9.1.1 为了更好的体现优劳优得、合劳适得,次劳少得的分配原则。坚持“全员质量管理,杜绝隐患有奖,生产优质品奖励,生产不合格产品必罚”的原则。
9.1.2 凡被评为省优、行优、厂优的产品,给予奖励800元、600元、400元;按xx、印刷、印后等机台、班组分别奖励,其中:排版10%,制版10%,印刷45%,装订35%。
9.1.3 专项奖:技术比竞赛、技术革新、杜绝事故隐患,给予物质奖励和精神鼓励。
9.1.4 产品质量完成“岗位责任制目标考核标准”中的岗位目标,给予车间主任和质量检查员一次性奖励各1000元,主管厂长奖励1500元;优质产品每超额完成一种,在奖励基础上加40%。
9.1.5 业务员在全年生产经营中,死账不超过3‰,材料供应采购中不合格产品不超过2‰,给予主管厂长奖励1500元。
9.1.6 职工发现产品质量问题,及时杜绝事故的发生,未造成经济损失者,发现一次奖励50元。
9.1.7 机台节约的原材料上交或少领直接进机台使用者,按进价60%奖励。
9.1.8 产品合格率100%,优质率30%,效益工资提高10%。
9.1.9 产品合格率99%,优质率20%视为合劳适得,只享受效益工资。
9.1.10 产品合格率低于98%,视为次劳少得,效益工资减发10%
9.1.11 不合格产品,经返工达到合格产品后,效益工资减发20%
9.2 惩罚
9.2.1 质量事故损失500元以内,责任人全赔;
9.2.2 质量事故损失在500元以上,责任人赔偿80%,不得低于500元;
9.2.3 质量事故损失在1000元以上,责任人赔偿60%,不得低于800元;
9.2.4 质量事故损失在xx元以上,责任人赔偿40%,不得低于1000元。
9.2.5 由于管理或操作人员责任性不强造成的责任性质量事故,不论损失多少,除照价赔偿外,并加罚损失金额10%。
9.2.6 业务人员签订的印刷合同,送完货后不是因为产品质量问题,不能回收货款,印刷费5000元以内,赔偿16%,10000元以内赔偿10%,不低于800元,10000元以上,赔偿8%,不低于1000元;印刷费损失超过5000元,属于重大事故,主管厂长赔偿1%。
9.2.7 采购员采购的原材料、辅助材料,因质量问题不能投入生产使用,又不能退货时,以实际损失,按9.2 条款中(1、2、3、4、5)相应条款对应处罚。
9.2.8 凡送到用户的产品,因质量问题造成退货,属哪道工序的质量问题,由其按印刷费实价赔偿。
9.2.9 因产品尾数不足,属哪道工序的责任,由该道工序补齐,补不齐者按印刷费实价赔偿。
9.2.10 机台领用的材料,不是因为质量问题,而超耗的材料重新领用时,机台照价赔偿。
9.2.11 生产技术科(包括车间主任)在工艺设计或生产安排过程中,因为生产工艺、开错材料尺寸造成损失,按照9.2条款中(1、2、3、4、5)相应条款对应处罚。
9.2.12 质量事故损失在3000元以上,属重大产品质量事故,以实际损失金额,质检员和车间主任赔偿5%,主管厂长赔偿3%,厂长赔偿1%。
9.2.13 处理一般事故,损失1000元以内者,生产技术科在一星期之内研究处理。重大事故损失1000元以上者,由生产技术科牵头,质量管理小组十五日之内研究处理。凡出现事故久拖不处理者,谁不查处或阻挡查处就处理谁。
10 附录
10.1 书刊印刷产品质量检验记录
10.2 书刊印刷产品质量事故处理表
10.3 书刊印刷产品质量抽查情况表
10.4 书刊印刷质量检验记录11 附加说明
本标准未有规定的质量标准,参照国家行业产品质量要求及检验方法
本标准由xx印刷厂厂长办公会提出
本标准由xx负责起草
本标准由全厂职工大会讨论同意通过执行
一、部门职责
1.组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作。
2.按照技术文件编制检验标准和检验规范,组织实施对原材料、半成品、成品、外协件、外购件的检验。
3.组织公司内部对不合格的评审,针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施,并追踪检验。
4.负责质量记录的统筹管理,定期进行质量分析和考核。
5.负责公司产品的质量检验工作。
6.负责计量管理工作,完成计量器具的定期检定并做好检定记录和标识。
7参加对供方的评审,参加用户反馈意见的分析和处理。
8负责合格证的制作、发放和保管。
9负责公司新塔型放样的试装和售后服务工作。
10完成公司交办的临时任务。
二、质量部岗位职责
1质量部主任职责
工作目的:在公司领导下负责部门的职能管理工作,执行公司的质量方针目标。
工作职责:
1.1组织协调处理质检员在工作中出现的实际难点问题,督促各岗位的检验职责,并适时提出改进意见和工作处理方法。
1.2不断提高职能及部门管理工作,使其公司质量方针目标得以贯彻落实。
1.3把关制塔实际中的必检件(k点板、包铁火曲、重要火曲主焊件的组装与焊接质量)的检验。
1.4认真查找内部补件,铁附件检验及公司外协件的外观检验
1.5适时向有关生产职工宣贯制塔标准,提高质量意识。
1.6组织部门员工学*国家有关产品质量标准,有关的质量法律、法规并贯彻执行。
1.7带头执行公司有关管理方面的`工作和规定
1.8团结部门的员工,努力完成公司交给的质量工作和其它工作。
2理化分析员
工作目的:对公司所采购的原材料进行化验,试验后的实际数据认真对照相关国家标准,出具检验报告且对有关记录进行保存。
工作职责:
2.1严格执行国家标准,负责对原材料进行物理性能检测和化学分析。
2.2遵守职业道德,做好原始记录和各类资料的保管工作。
2.3对由于检测数据错误而造成的质量下降或质量事故负责;对所检测的报告应及时、准确地通知相关部门。
2.4努力学*化验知识,不断提高技术业务水*,服从分配,出色完成本职工作。
2.5协助搞好产品的抽包工作
2.6完成部门领导安排的其他工作。
3铁塔质检员
工作目的:通过对具体分管产品认真及时的检查,保证产品的质量水*,将产品的质量缺陷消灭在场厂内。
工作职责:
3.1不断学*有关业务知识和检验工作标准,努力提高自身的业务水*。
3.2按技术标准、检验程序或有关作业指导书的要求,进行在制品、半成品工件的符合性判断,正确做出合格或不合格的结论,并做出标记。
3.3在工作中,发现图纸、设备或工艺流程等不符合有关标准时,有权制止其继续进行生产,同时应及时向有关领导汇报。
3.4督促生产车间对产品(工艺)质量进行自检,参加对批量产品、关键部件的首检工作。
3.5一切检验都必须如实、认真、详细填写检验记录,凡质量缺陷负责追踪,明确责任部门、责任人。
3.6对不合格品负责督促有关车间、人员将其送入不合格隔离区,并填写返工返修联系单,同时对处理意见的实施情况进行检查。
3.7对错检、漏检而造成的后果负责。
3.8完成部门领导安排的其它工作。
4镀锌质检员
工作目的:通过对具体分管产品认真及时的检查,保证产品的质量水*,将产品的质量缺陷消灭在场厂内。
工作职责:
4.1负责执行国家各项检验标准,对不符合国家标准的产品做出正确的判断。
4.2督促车间对产品进行自检,对工艺流程不符合标砖或要求时,有权制止继续生产。
4.3在检验过程中,一切检验都必须如实、认真、详细填写检验记录,出现质量问题,必须明确责任班组、责任人。
4.4对不合格品必须填写返工单,同时提出处理意见,督促车间相关人员将其送入不合格区域,协助车间将其进行处理。
4.5镀锌车间出来的产品,对错检、漏检而造成的后果负责。
4.6负责监督车间打捞酸池、锌锅、钝化池,报所有补件送到指定的堆放点,协助车间与整装组的产品交接工作,沟通整装组完善后的抽包工作。
4.7完成部门领导安排的其它作。
5管理体系专职
工作目的:通过对公司各项管理体系文件的编制、体系申报、认证工作,督促完善管理体系的运行,促进产品质量的管理和控制,保证产品质量满足用户的需求。
工作职责:
5.1负责公司各项管理体系文件的编制、体系申报、认证工作。
5.2负责组织宣传、贯彻公司的管理方针目标,并围绕质量方针目标制订年度质量目标计划。
5.3贯彻实施公司的计量管理器具、仪器的准确、灵敏、安全、可靠,满足生产工艺要求。
5.4贯彻执行质量管理与质量检验的有关法规或制度,督促对相关部门执行有关质量检验程序和质量标准负责。
5.5深入车间,掌握质量动态,收集质量信息,按相关规定及时填写质量活动、质量信息报告。
5.6配合相关部门组织产品质量回访及产品售后服务。
6试装售后
1.根据图纸要求,结合作业指导书和试装过程中缺陷的记录和返工件的清理交接工作;
2.认真完成试装过程中缺陷的记录和返工件的清理交接工作;
3.对所有工程售后服务情况登记;
4.对所有安装工程产品质量情况汇总,登记,积极主动与施工方沟通;
5.对用户提出反映,做出及时响应,对用户反映的补件进行登记并汇总,48小时内做出答复;
6.对在装产品出现的质量问题,及时汇报并找出原因,进行解决问题,了解每个工程的安装进度,定期汇报每个工程的质量情况,遵守施工单位的安全制度,负责厂内铁塔试组装工作;
7.配合本部门的日常工作;
8.遵守公司各项规章制度。
任职要求:
1、8年以上质量管理从业经历,熟悉汽车电器产品领域;熟悉连接器等优先。
2、熟悉生产工艺、生产过程、产品质量控制技术;
3、熟悉iatf16949质量管理体系;具备先进的质量管理理念。
主要职责:
1、主要负责公司质量方针、目标的制定、分解及贯彻落实。
2、负责建立和完善质量管理制度和标准,并监督实施。
3、组织落实公司质量保证和检验工作,开展质量绩效监控。
4、负责组织发现和处理各类质量问题,提出改进措施,并进行整改验证。
5、协同开展二方、三方质量审核,确保体系正常运行。
6、负责公司检具、量具管理,做好周期性检定。
7、负责供应商质量管理,签订质量协议,定期开展供应商质量审核。
8、负责质量月度会议的准备和召集,做好质量持续改善。
——外贸部门岗位职责范文五份
1、熟悉出口业务操作流程,及时通知客户和货代有关货物装运的情况,妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档。
2、书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通。
3、熟悉常见的国际交往礼仪。
4、熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质。
5、熟悉常用的办公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook等;能够使用传真机、复印机等办公设备。
6、对出口货物操作有实际的经验。能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证。对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,确保符合出口货物的需要。与单证员沟通好,互相监督,把错误率降到最低。
7、及时回复客户的邮件,拨、接电话要显示良好的公司形象,跟客户谈判时注意要为公司的利益考虑,不能为了接单,牺牲公司的利益。
8、对本工厂的产品能够非常熟悉,对生产流程有详细的了解;对产品品质能够准确作出判断;对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。
9、熟悉工厂运营方式,生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。
10、对竞争对手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的了解;对国外的同类产品有一个详细的了解
11、对相关的产品测试标准有完整的了解。
12、能够对客人的来访提前做出接待安排;能够独立带领客人参观工厂;能够巧妙的回答客人的问题。
13、积极寻找客户,能够熟练掌握阿里巴巴等外贸*台操作并从中寻找客户,完成公司制定的各项销售指标。
14、公司或者客户的资料做到保密,不外泄。
1、熟悉出口业务操作流程,及时通知客户和货代有关货物装运的情况,妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档。
2、书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通。
3、熟悉常见的国际交往礼仪。
4、熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质。
5、熟悉常用的办公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook等;能够使用传真机、复印机等办公设备。
6、对出口货物操作有实际的经验。能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证。对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,确保符合出口货物的需要。与单证员沟通好,互相监督,把错误率降到最低。
7、及时回复客户的邮件,拨、接电话要显示良好的公司形象,跟客户谈判时注意要为公司的利益考虑,不能为了接单,牺牲公司的'利益。
8、对本工厂的产品能够非常熟悉,对生产流程有详细的了解;对产品品质能够准确作出判断;对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。
9、熟悉工厂运营方式,生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。
10、对竞争对手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的了解;对国外的同类产品有一个详细的了解
11、对相关的产品测试标准有完整的了解。
12、能够对客人的来访提前做出接待安排;能够独立带领客人参观工厂;能够巧妙的回答客人的问题。
13、积极寻找客户,能够熟练掌握阿里巴巴等外贸*台操作并从中寻找客户,完成公司制定的各项销售指标。
14、公司或者客户的资料做到保密,不外泄。
一、部门职责
1、根据公司的业务发展战略和规划,研究制定公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施;
2、贯彻执行国家有关法律法规和公司各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展;
3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展;
4、构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关**管理部门及监管部门,采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料,调研同业发展状况,及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态;
5、建立公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;
6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障,并联动同业、中介、保险、证券等机构,开展新业务、新产品的宣传、策划、推广,包括与内的其它业务部门进行交叉配合,实现整体营销、联动营销;
7、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;
8、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系统,制订统一的标准和规范;
9、根据业务发展的需要,配合公司的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动;
10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题;
11、进行公司业务统计和经营分析,负责公司渠道、银行等对上、对外的各类报表统计、报送,及业务分析等;
12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训,协助进行从业人员资格认定工作,以及公司市场营销条线各类成功案例的总结和推广;
13、对公司金融业务的营销活动进行管理,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为;
14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。
(一)营销部门(团队)职责
1、按照公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施;
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;
3、遵守国家的各项法律法规及公司的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;
4、负责本部门授信客户的风险管理,针对不同客户制定相应的风险控制方案,认真贯彻落实,确保业务稳健发展;
5、了解、收集相关客户信息,挖掘客户潜在需求,配合公司推广产品,依托后台创新业务,努力创造价值,实现公司与客户的合作双赢;
6、积极组织参与市场竞争,依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争,以“服务客户,创造价值,创建品牌”为目标,把“以客户为中心,以市场为导向,急客户所急,想客户所想,帮客户所需”作为客户营销的行动准则;
7、按照公司发展规划,适应银行业发展趋势,优化客户结构和业务结构,确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
(一)公司业务部门负责人
1、组织制订和实施全公司金融业务发展规划和工作计划,协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动;
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度,落实公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展;
3、根据对公司金融业务的工作部署,制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案,组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价;
4、组织开展公司金融业务调研,了解宏观调控政策导向,掌握同业发展状况,注重业务经营动态与客户结构分析,及时向领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题,并提出合理建议;
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通,搭建营销信息*台、促进整体市场份额增长,确保完成公司金融业务的目标任务;
6、组织公司金融从业人员的岗位培训,提高专业队伍的整体素质;
7、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;
8、完成领导交办的其他各项工作和任务。
(二)产品经理岗
1、推广实施公司金融系列产品,组织产品讲解及培训,提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度,帮助客户进行产品应用;
2、响应客户要求,关注公司金融业务发展动态,为重点客户提供合适的解决方案,满足客户的各类贷款、融资及创新业务需求,支持营销部门和客户经理进行产品销售,并跟踪业务进展,及时提供专业服务;
3、通过与和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新,谋求与客户之间的双赢;
4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与调研,确定产品的市场、客户、行业与地区定位,制定产品的年度计划与中长期规划,进行产品动态分析,提供研究报告,提出营销策略,制定营销方案;
5、针对的区域经济特性,负责公司金融产品的属地化开发创新,进行产品的需求调研与可行性分析,确定开发目标与要素,进行产品流程设计与市场测试,实施产品立项开发,进行产品改进优化,功能完善及个性化改良推动,不断提升产品的市场适应性;
6、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;
7、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象;
8、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营;
9、负责收集整理各类成功营销案例,撰写产品手册,定期组织案例讲解分析,重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧;
10、负责各类大型贷款项目的评估、认定,负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实;
11、完成领导交办的其它任务。
(三)公司业务部综合岗
1、承担公司业务条线的文档管理和公司业务部门文秘工作;
2、负责各类公司金融业务的数据统计、整理、分析与上报工作,将各类分析的结果及时通报行内相关部门,保证各类统计数据的真实性、完整性、有效性和合法性;
3、负责营销人员、团队绩效考核系统的运行、维护,及相关的数据分析与上报工作,建立公司业务营销业绩台帐;
4、负责公司金融业务营销过程中各类资料文本(包括各类制式合同文本、产品或业务宣传资料、各项业务操作规则规程等)的保管和领用;
5、负责各类综合性会务及培训事务的组织承办;
6、负责综合建立公司客户核心数据系统,包括重点产业行业数据、重大客户名录,重要关系人员的相关资料等;
7、完成领导交办的其他任务。
(四)营销部门(团队)负责人岗
1、根据下达的经营指标和统一部署,拟定本部门营销方案,并组织实施,确保完成团队营销目标;
2、负责本部门的业务风险控制,做到四个了解,“了解员工,了解客户,了解客户业务,了解业务单据”,针对不同客户的不同情况,拟定相应的风险防范方案,并予以落实;
3、带领并指导本部门客户经理开展客户营销工作,积极维护客户关系,组织对本部门各类客户的调查研究,通过挖掘客户潜在需求,提高我行业务层次和市场份额,推动产品营销、产品创新;
4、按照营销秩序管理相关规定,积极开展营销竞赛活动,促进全行客户营销工作和谐协调进行;
5、严格遵章守纪,依法合规经营,督促本部门客户经理按照制定的营销行为规范进行合规开拓,切实防范风险;
6、组织本部门员工参加业务培训,按照公司上岗资格规定,获取相应的上岗资格,并不断提高团队成员的综合业务素质;
7、完成领导交办的其他任务。
(五)客户经理岗
1、按照业务发展规划进行市场营销,对公司确认的目标客户群进行重点营销,保质、保量、按时完成各项营销工作任务;
2、针对目标客户进行调查和研究,了解其业务种类、范围、规模、经营模式、资金流向、盈利点等全方位的动态信息,通过深入研究客户需求,为其提供具针对性的产品与解决方案;
3、推广现有的各类公司金融产品,根据需要为客户提供创新金融业务服务,做好深度营销和交叉营销,提高客户在我行的业务总量、综合回报和资产质量;
4、积极维护客户关系,做好客户和公司、银行的桥梁沟通工作,保障客户合理需求能够得到及时充分的满足,提高客户忠诚度和业务贡献度;
5、负责对有授信需求的客户进行资信调查,操作和管理具体授信业务,主动防范和化解可能产生的各类风险;
6、收集和分析目标客户的各种信息,建立并定期整理和更新客户文档资料,做好客户日常信息维护工作;
7、积极收集并研究同业市场营销信息,制定相应的工作计划,主动参与竞争;
8、在市场营销的过程中,遵守国家的各项法律法规,执行公司的各项规章制度,确保合规经营,正当竞争,持续发展。
工作内容:
1)落实并完成所负责客户各阶段的销售及回款目标
2)根据制定的销售方案,通过合理合法的手段,拓展客户,完成新客户的开发
3)积极拓展公司的业务量,积极拜访客户,与到访国内外的船东代表联系,把握客户信息,以及对公司产品质量等的反馈意见,并及时汇总信息并上报
4)参加本行业及相关行业的展览会,整理展会样本资料及客户信息,汇总后备案。如有本公司参加的展会,应积极参与,并联络客户参展
5)每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态,并须对重点客户进行主动密切的联系,确保客户的合理建议,问题,要求及时解决
6)及时与各客户进行往来帐目的核对,以解决公司与客户之间出现帐目不清,而产生的呆帐,坏帐,减少双方损失,增加双方互信
7)调查所负责客户主要竞争对手的价格、机型、功能、外观、卖点及销售策略、售后服务等状况,并汇总上报
8)协助总经理负责管理公司的日常运营,建立公司各部门日常工作规章制度;
9)完成领导下达的其他工作
任职要求:
1)熟悉外贸和订单管理流程,具备相关领域扎实的基础知识,船舶备件相关工作经验3年以上者;
2)有一定船东客户业务资源并具备一定的管理公司能力,并对船舶备件有一定的深刻了解;
3)优秀的英语书面及口头表达能力,较强的商业意识及谈判技巧,开拓能力强;
4)具备较强的事业心与较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
一、部门职责综述
负责销售市场调研、产品的策划和推广、销售团队的建设与培养、营销方案策划、市场拓展、产品销售、货款回收、客户的维护与管理、完成公司的主要经营目标等工作。
二、部门具体职责
(一)产品销售管理
1、拟定公司整体营销战略规划、实施和改进。
2、编制并实施试产开拓计划、产品销售计划。
3、市场营销网络体系的建立与完善。
4、销售管理体系、制度的建立、实施和完善。
5、销售激励措施的拟定及实施。
6、规范销售行为,对其过程进行管理。
7、负责产品生产到向客户交付过程中与公司其他部门的协调。
8、营销经费的预算和控制。
9、负责销售团队的建设、培训与培养以及销售渠道的维护及管理。
10、市场调研、市场分析工作,广告的策划与投放,以及广告费用的预算和监控。
11、为公司研发项目决策提供市场动态信息。
12、建立客户与销售人员信用评估等级。
(二)销售渠道、客户关系管理
1、销售渠道规划、建设与管理。
2、客户开发、维护、管理。
3、客户信息资料建档、归档。
(三)销售合同管理
1、销售合同的组织评审。
2、销售合同的拟定、签订、保管。
(四)品牌建立与市场推广管理
1、创立品牌意识。
2、制定、实施品牌传播策略及规划。
3、负责市场信息的搜集、整理、分析与发布。
4、及时反馈客户对产品所提出的建议等各方面需求信息。
5、收集、分析客户、竞争对手咨询,并提出分析报告。
——质量部部门岗位职责通用5篇
1、主要负责公司质量方针、目标的制定、分解及贯彻落实。
2、负责建立和完善质量管理制度和标准,并监督实施。
3、组织落实公司质量保证和检验工作,开展质量绩效监控。
4、负责组织发现和处理各类质量问题,提出改进措施,并进行整改验证。
5、协同开展二方、三方质量审核,确保体系正常运行。
6、负责公司检具、量具管理,做好周期性检定。
7、负责供应商质量管理,签订质量协议,定期开展供应商质量审核。
8、负责质量月度会议的准备和召集,做好质量持续改善。
贯彻执行《药品管理法》、《药品生产质量管理规范》以及相关的法规、制度;贯彻执行公司有关质量的目标、质量方针,在企业负责人的领导下,全面负责公司的质量管理工作;
根据《药品生产质量管理规范》要求,协助公司建立和完善药品生产质量管理体系,保证该系统有效运行;质量常规管理质量保证管理
负责GMP文件体系的管理,及时发放GMP文件,定期组织文件的审核修订工作,关注新的法规动向;
负责工艺及质量标准管理,组织起草、修订产品生产工艺和质量标准,审核批准产品生产工艺和质量标准;
负责现场质量管理,对生产现场、生产操作等进行巡检,完成相关中间产品控制检验及放行;
负责对物料供应商进行审计评估管理,对购进原辅料、包装材料进行取样送检,并结合检验报告进行审核放行;
负责产品放行管理,对批生产、包装记录进行审核,对物料、中间产品、成品进行评估审核放行;
负责偏差管理,组织对偏差的.调查、评估和处理,跟踪纠偏及预防措施的实施,并偏差进行统计;
负责变更管理,建立变更控制系统,对变更实施评估、批准、跟踪等管理;对变更进行统计;
负责验证管理,组织公司验证活动,跟踪验证项目,完成QA承担的验证项目及日常监测;监督售后服务管理,协助处理用户投诉,监督药品不良反应信息的收集并协助进行调查处理,负责药品召回管理和退货处理;
负责组织并实施自检工作;负责组织实施产品质量回顾分析工作;
对与产品质量有关的所有的活动全过程实施有效监控,对质量体系的运行情况有建议和改进的权利。质量控制管理
对企业的物料、生产过程的中间产品、最终产品负有质量检验责任;根据公司要求,制定本部门的年度工作计划,并组织实施;
根据GMP管理规范及药品监督管理部门对产品质量检验的要求,结合本公司生产实际和产品特点制订企业质量检验的各项规章制度,并组织实施、检查和落实考核;按照药品监督管理部门制定的产品质量标准和企业制订的产品质量内控标准,制订和修订物料及产品质量检验规程,做好原料、辅料、中间产品、成品及包装材料各个环节产品质量的检验工作,把好产品实物质量关;
按检品的标准制订相应的检测周期并按时完成检测工作。对于检验过程中发生的异常现象应及时向质量部通报并协助查找原因;做好产品留样观察及稳定性考察工作;
做好物料和产品的留样,以便在必要时跟踪监测;
负责做好企业各级质量检验人员的业务技能指导、带教、培训工作,不断促进企业各级质量检验队伍的业务素质和企业各级质量检验水*的能级的提高;负责质量检验实验室安全运行,确保实验室仪器设备能够正常运行;参与产品质量事故、与质量有关的投诉调查及产品退货相关的质量检验工作;参与企业GMP认证工作,参与并支持生产工艺验证、清洁验证和环境监测工作;做好质量标准制订和提高工作、新产品质检方法的复核工作,参与产品自建质控方法的各类验证工作;负责对法定及用户检测部门的技术联系工作,并进行委托检验的送检工作。负责完成公司交办的其他事项。
一、工作职责:
1、负责产品生产过程中的现场监控及必要的取样等工作(主要是原料药、固体制剂、注射液剂型)。
2、负责委托生产批生产记录、检验记录的审核,负责委托生产、检验过程所发生的异常、偏差、变更的调查以及处理意见的实施跟踪。
3、负责对原料药生产设备以及公司其他设备仪器的验证及再确认工作(含方案审核以及实施跟进)。
4、参与委托生产企业技术文件的审核,以及委托生产企业年度产品质量回顾的`审核。
5、参与公司所有物料供应商审计的相关工作以及公司质量体系文件的编制、修订等。
6、参与公司稳定性留样的管理。
7、参与公司质量体系的保障,定期抽查公司内部的质量情况并书面汇报。
8、完成上级布置的任务。
二、任职资格:
1、制药、化工合成等相关专业大专及以上学历;能够熟练操作电脑及办公软件;
2、2—3年以上医药企业生产或质量管理工作经验;
3、熟悉药品管理法、gmp规范和产品生产工艺(原料药、固体制剂);有能力对质量管理中的实际问题做出正确的判断处理;
4、具备较强的协调、沟通、学*、适应能力,具有较强的文字表达能力和逻辑思维能力;
5、原则性强,工作严谨、认真负责、积极主动;
一、岗位职责
1、在总经理的领导下,负责公司质量管理和卫生等**部门的协调工作。
2、负责宣传、贯彻、执行《中华人民共和国安全生产法》等相法律、法规,完成部门各项目标任务。
3、负责组织制定质量方针和目标,编制、修订质量管理制度、质量责任及经营环节的质量程序文件,并保证文件的实施。
4、负责制定**部门的协调工作计划,并组织、指导、监督落实,每季度分析一次公司协调工作开展情况。
5、负责组织召开质量分析会、质量管理员会议,听取质量动态汇报,并做出有关质量问题的处理意见。
6、负责审核首营企业及首营品种质量并进行登记,收集用户对工程的质量反应。
7、负责部门员工队伍建设,开展新进和在岗人员质量管理法律法规的'教育培训工作。
8、负责监督、指导各部门按照规定规范建立各类资料,每月检查一次资料建立情况。
9、负责本部门涉及的有关**机构的对外协调工作,并建立完善相应档案资料。
10、完成公司领导交办的其它工作任务。
二、授权
1、直接下属和分管人员人事奖惩、职务升降、任免和编制增减建议权;
2、目标奖励报总经理同意后有自主处置权;
3、参加学*培训和竞职提升权。
岗位职责:
1、硕士研究生以上学历,生物科学、生物技术、生物化学、分子生物学和微生物等相关专业。
2、熟悉分子克隆、pcr、荧光定量pcr、瞬时转染和电泳等常规技术以及crispy基因编辑技术。
3、具有细胞培养经验者优先。
任职要求:
1、根据公司研发战略优选项目。
2、设计项目实施方案并执行项目的实施。
3、配合质量部门完善项目研发进程,配合注册部开展临床前研究。
4、按照法规要求填写试验记录、撰写sop,撰写项目临床申报资料。
5、实验室设备维护管理工作。
——行政人事部门岗位职责优选【5】篇
一、制度管理
1.草拟公司行政管理与人事管理制度,并提出改进建议。
2.组织公司行政管理与人事管理制度的执行。
3. 正确贯彻执行国家和地方有关劳动方面的法律、法规、政策。
二、行政后勤管理
1.负责公司办公秩序、办公环境、办公设施、办公用品、公司行政档案的管理;
2.负责公司文件的起草、收发、印制等文书管理;
3.负责公司的会议组织、前台接待、采购、后勤服务工作;
4.进行公共关系的维护;
5.负责对各部门工作进行内部协调与沟通;
6.负责公司合同管理、诉讼等法律事务;
7.负责各类行政规章制度的拟制。
三、人力资源管理
1. 草拟员工手册、人才规划、编制计划、培训计划,经公司审批后负责组织、协调、监督制度和流程的落实;
2. 人事流程管理:员工招聘、入职、考核、调动、配置、离职管理;提供各类人力资源数据分统计及分析;
3.人力资源开发:骨干员工、储备干部的选拔、考察、建档及培养,指导、协助员工做好职业生涯规划;
4.劳动关系管理:人事档案、劳动合同及员工关系管理;定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道;调动员工积极性,激发员工潜能;
5.薪酬管理:定期进行市场薪酬水*调研,提供决策参考依据;监控公司系统薪酬成本;核定、发放工资;
6.培训发展管理:监督、指导公司各部门的教育培训工作;开发培训培训课程;
7.协调有关**部门、保险监管机关及业内单位关系;
8.人事信息管理:收集汇总并提供招聘、培训信息。
四、策划管理
1. 负责企业品牌的建设,企业形象的宣传、推广与维护,提高公司美誉度和知名度,促进企业文化的建设;
2. 社区文化活动策划与督导。
1.负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2.人力资源管理与发展
(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
(2)招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配置。
(3)工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
(4)培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
(5)人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公*地决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
3.负责公司各项规章制度的修订、制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
4.负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
5.安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
6.强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
7.塑造企业形象
(1)、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
(2)、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
(3)、企业员工形象
制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素,也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水*、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
◆负责起草公司行政公文,负责拟订公司管理制度,对其他部门提出建设性意见;
◆负责各部门绩效考核方案的制定、修改、完善;
◆负责做好大型会议的准备、主持工作;
◆拟订公司人力资源管理制度,负责对公司人力资源进行规划及内部人力资源优化的工作,建立人才储备库;
◆负责公司员工招录、人才招聘的工作;做好人力资源管理工作,稳定员工队伍。;
◆负责公司劳动关系的管理及劳动争议与劳动纠纷的处理;
◆负责公司员工进出、异动手续办理,制作完善人事档案;
◆负责制定和实施公司长短期的员工培训计划,合理安排培训内容和培训人员
◆完成领导交办的其他工作。
1.负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2.人力资源管理与发展
(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
(2)招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配置。
(3)工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
(4)培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
(5)人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公*地决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
3.负责公司各项规章制度的修订、制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
4.负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
5.安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的`生命财产安全。
6.强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
7.塑造企业形象
(1)、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
(2)、企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
(3)、企业员工形象
制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素,也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水*、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
1、负责编制和完善人力资源规划,组织制定并实施人力资源战略;
2、负责建立和完善公司人力资源管理和发展系统,健全并监督公司人力资源管理制度;
3、负责牵头设计公司组织架构、岗位设置,建立并完善职级体系和薪酬体系;
4、负责建立和优化绩效管理体系,指导公司各部门的绩效管理工作;
5、负责组织实施人才的选拔与管理,完善招聘渠道,提升招聘效率;
6、负责组织培训需求调查,编制年度培训计划,并负责组织实施;
7、负责做好企业文化建设工作,组织各类文体活动,营造良好的工作环境;
8、负责公司对外联络、宣传工作、信息化建设;
9、负责会务的组织与协调,做好会议纪要及重要决策的督办、协调和落实;
10、负责印章、文书、档案、接待和会务的管理。