1、对目标大客户的医药行业数据服务销售，数据产品续签及订购，达成销售指标；
2、在与客户建立长期合作的基础上，通过各种途径挖掘目标客户新的业务机会，帮助客户在医药市场、市场调研、销售管理、行业发展等方面提供专业建议；
3、与客户市场、市场调研、BD、SFE、IT等部门在执行层面建立联系；
4、作为公司与客户之间的联络桥梁，对外代表公司，对内与相关团队紧密合作，满足客户需求；
5、与高层及客服团队紧密合作，保证产品质量，维护客户满意度；
岗位要求：
1、客户至上，善于表达和沟通，具备讲解能力和客户关系维护能力；
2、有信息咨询类产品销售经验及客户资源者优先；
3、为人正直诚信，吃苦耐劳，能接受出差；
4、有高度的责任心和开拓精神，具备团队合作及协调能力。
专业要求：
1、本科以上学历，药学、临床医学、市场营销等相关专业；
2、有一定的英文水*和计算机应用能力
3、工作经验一年以上；30岁以下。优秀应届毕业生可适当放宽
1、业务员早晚必须进公司报到，若第二天一早外出拜访客户不进公司，须在前一天办好登记手续。
2、外出与业务有关须填写《外出登记表》，外出事由及时间均严格填写清楚，回公司后必须将当天发生的交通费用注明清楚，漏写一律视为0；除此以外须填《请假单》。
3、所有进工厂的菲林须确保准确无误，同上附上客户签字手样及开具的《委托加工单》。
4、《送货通知单》须在送货前一天转至业务助理，以便于公司送货车辆的调配，否则公司有权不安排正常送货。
5、若合同签定“货到付款”，则必须在送货单上注明“货款收回”的字样。
6、所有印刷品必须开具《委托加工单》，经总经理签字后方可执行，开单之前须附上客户的合同和报价单。
7、所有印刷《委托加工单》均由业务经理开具，各业务员不能擅自自行开具工单。
8、各业务员必须确保送货之前将客户盖章的合同原件转至公司，若因合同金额的变更，须及时填写《变更通知单》，将其同合同原件一并转至公司否则公司拒绝送货。
9、各业务员手机必须确保24小时开机状态，以便工厂或其它相关部门及时沟通，以避免造成工作方面不必要的相关损失。
10、凡是从公司里拿出的精品样本或其它相关样品，必须办理登记手续，用完后务必及时归还，不得给客户留样，以便其它员工共享。
11、若因印刷质量所造成的客户投诉，业务员须将客户投诉的样品拿回，同时填写《客户质量投诉反馈表》转至公司及时处理，若因业务员拖时而造成货款不能及时到帐或其他影响，公司有权追究其相应责任。
12、各大纸行所提供的艺术纸样，用完后务必归还原处，不得擅自留在客户处或自己身边，以便其他员工所用。
13、所有客户的报价须正确填写《内部报价单》进行核价，凡是已通过的价格在签合同时一并将此原始报价单转至总经理处盖章，以便存档。未合作的价格均由业务员自行存档保留。
14、若客户需要制作白样，业务员需事先填写《白样制作单》，经业务经理签字后转至工厂制作。
15、凡是病假或事假而不能正常工作的员工，需填写《请假单》由业务经理签字后转至财务处存档，以便月出勤考核。
16、凡是与私人签定的合同，必须首付不低于30%，余款货到付清，无任何帐期。
17、凡是属于信誉良好的客户，公司同意给予一定的帐期予以支持，但需要先提写《帐期申请表》，一个月内的帐期由总经理签字生效，然后留档备案。
18、所有报价必须严格按照公司给予的政策进行核价，业务员无权擅自以低价报价，超出规定均由总经理签字认可方可生效，否则业务员需要承担相应的责任。
19、若因客户原因而造成菲林重新输出，该笔费用业务员必须及时变更给客户由其承担。
●工作职责：
1.负责医、药学专业数据的分析、评价，编辑审核；
2.负责合理用药信息化产品(知识库、软件系统等)的开发、研究；
3.负责产品组的团队管理、工作组织实施。
●任职条件：
1.医、药学等相关专业本科及以上学历，临床药学、医学临床专业优先；
2. CET-4以上；
3.良好的文字编辑能力；
4.了解国内外医药学专业数据库，熟悉医药学文献检索。
1、负责公司自媒体渠道（官网、公众号、微博）的稿件写作、日常维护和推广。
2、协助销售部门、配合完成项目的策划与文案写作。
3、品牌与产品的日常推广（互联网推广为主）
4、其它需要支持的相关工作。
岗位职责：
1.负责公司项目调研工作，跟进医药研发最新动态。
2.负责公司研发项目宣传资料（文字，图像，视频等）的撰写和编辑。
任职资格：
1.具有药学、生物学、医学、等相关专业本科及以上学历，本科两年以上经验、硕士一年以上经验者优先。
2.具有一定的文献检索、阅读和整理能力，能够利用网络资源完成医药信息收集和汇总。
3.熟悉PPT和Photoshop等办公软件的使用，有良好的文字撰写能力，擅长幻灯制作和图片处理者优先。
岗位职责：
1、负责所辖区域内公司产品的销售管理工作，根据年度销售任务进行月度分解，按照计划完成销售任务；
2、学*并且熟练掌握公司产品知识，能独立开展科室会；
3、负责区域客户的开发与维护，与客户建立良好沟通；
4、收集市场信息，提报市场信息、产品信息市场调研报告；
5、掌握竞争对手的市场动态，为公司的发展提供建设性建议；
6、日常规章制度践行，完成周报、月度、年度总结及计划等工作。
任职要求：
1、大专以上学历，市场营销、医学等相关专业相关专业；熟悉本区域医疗市场；
2、有医疗器械招商销售经验优先考虑；
3、热爱销售工作，为人正直、具备较强的沟通能力、有创造力和较强的责任心，具备团队合作精神和工作主动性；
4、综合素质好，学*能力强，具备独立开拓市场的能力，能够在压力环境下独立工作；
5、能适应出差。
——医药销售业务员的岗位职责 (菁华3篇)
1、负责在指定区域内开展公司产品的推广活动，实现公司产品的销售增长及市场占有率的提高。
2、根据年度销售目标，分解为季度目标和月度目标，按期完成制定销售目标和客户拓展目标。
3、负责走访临床医生，提升临床开单业务量。
4、定期拜访客户，协调与客户的关系，解决实际问题，扩大公司产品覆盖率，提高产品销量。
5、向客户提供专业的产品服务，进行产品推广，维护公司形象。
6、负责收集、整理、汇报市场信息及竞争对手信息，做好市场调研报告，及时向上级反馈情况。
7、按照公司要求建立、健全和更新客户约案，做好客户资源管理工作。
8、根据市场状况，协助公司开展区域推广与宣传活动。
9、及时反馈医院使用本公司产品的相关信息。
医药代表为自己制定明确的工作目标与职责，尤其是将大目标再分成更具体的一个个小目标，结合自己应尽的职责，就可自然地产生自信，这才利于尽责地最终实现所制订的目标。
1、完成销售经理下达的销售任务，影响并说服区域内的医院客户推荐公司产品。
2、根据市场策略开展学术推广，向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。
3、定期拜访区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
4、通过个人专业销售推广及学术知识，树立良好的公司和产品形象。
5、按照公司的标准完成销售报告，收集并分析相关市场信息，并向销售经理汇报。
（1）进行有计划的行程拜访，准备每一天每一次的拜访，尤其对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访，提高工作效率，确保公司及个人目标的设定。
（2）说服采购人员购买公司的产品，并鼓励客户不断扩大产品的应用。以逐渐达到个人的营业目标并完成每一产品的目标，按期完成推广计划并使投入取得最大效益。
（3）指导客户正确应用公司的产品，使应用产品的客户取得最佳的效果，确保对每一位客户的服务符合公司的标准。
（4）为应用公司产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍，以建立并维护公司的良好形象。
（5）确保回款及赊账符合公司的要求程序。
（6）收集提供市场综合信息，包括提供竞争对手的产品及市场信息，供公司决策之用。
1、客户资料的收集，建立代理商档案管理系统
2、客户发货申请进行审核，使客户应收账款控制在公司允许范围内
3、产品串货、退货处理管理
4、月、季、年度的销售数据（发货、回款、产品流向等）统计分析
5、协助财务部门进行代理商对帐工作
6、月、季、年度市场销售费用的复核与管理
7、协调生产供应销售计划，防止产品断货
8、客户访问接待工作
9、提出招商管理建议，参与起草相关管理文件
10、竞争产品信息、市场动态收集、整理、评估
11、公司安排的其他工作
——医药业务员实*报告 (菁华3篇)
一、实*时间
20xx年4月15日——5月10日
二、实*单位：
陕西省咸阳市百姓乐大药房（连锁有限公司）
三、实*目的：
通过这次综合实训的操作，使我比较系统地了解了药品营销的基本程序和具体方法，加强了我对所学专业理论知识的理解，理论和实践相结合促进了我在实*岗位上的实际操作能力，对所学的专业知识进行综合检验。同时也学会了人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容。
四、实*过程
学*阶段的认识和学*：
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学*了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水*，以丰富了自己的经验。
并了解了连锁店的大概部门，有采购部、防损部、营运部、行政部、财务部、信息服务部、人事部。而营运部旗下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。在本次实*中，我主要在分店里实*，职业是营业员，当然，在忙的时候也可以身兼收银员和理货员。
在此期间主要学*了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。
不同的药陈列的位置，环境不一样。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。
最后还必须每天给药品保持清洁。
这些培训使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
1、实*阶段所掌握的相关知识：
2.1、认识柜架上的药物品种：
大致有Rx（处方药）、OTC（非处方药）、保健品、特殊管理药品。
2.2、常见疾病症状及对症下药：
感冒：
a、流行性感冒；
b、普通感冒分为风寒型、风热型、暑湿型、气虚感冒型及表里双感；
c、常用感冒药的价格：
感康片（10元／盒）、白加黑片（9.5元／盒）、感冒通片（1.5元／盒）、维C银翘片（3.5元／盒）、速效伤风胶囊（4.00元／盒）、板蓝根冲剂（7.50元／袋）、日夜百服咛（12.80元／盒）和泰诺（10.5元／盒）。
胃病：
胃病分为饮食停滞型、胃阴亏虚型、脾胃虚寒型、寒邪客胃型、肝气犯胃型、肝胃郁热型、瘀血停滞型。
药品有斯达舒、吗丁啉、丽珠得乐、三九胃泰、健胃消食片、温胃舒、三精胃必治等等。
五官科：
常见的眼病有红眼、角膜炎、沙眼、*视、中耳炎、鼻炎、咽炎。
2.3、对一些常见疾病进行了深入的了解：
感冒：
感冒一年四季皆可发病，但多发季节当属春天，其发病特点及临床表现亦各不相同当然治疗也就不一样了。
a、对流行性感冒（流感）用M2离子通道阻滞剂，如金刚烷胺、金刚乙胺（甲型）；神经氨酸酶抑制剂，如奥司他韦、扎那米韦（甲、乙型）治疗。除药物治
疗外，*常要多洗手，多喝水，多锻炼，注意营养，保证睡眠，保持室内空气清新，严重时带口罩，少在人多的地方聚集。
b、对普通感冒（伤风）根据发病特点给药。
风寒型：表现为恶寒生，发热轻，无汗，头痛，肢节酸痛，鼻塞声重，咳嗽，流清涕等，应用辛温解表药治疗，中药如麻黄、细辛、防风；西药如通宣理肺片、九味羌活、参苏理肺丸、风寒表实感冒冲剂、风寒表虚感冒冲剂、柴麻解表丸、桂枝合剂、柴胡饮冲剂。多休息和饮水，食用易消化的食物，
风热型：表现为身热较重，微恶风，头胀痛，咳嗽，痰黏黄，咽噪红肿疼痛，鼻塞等，应用辛凉解表药来治疗，中药如薄荷、菊花、桑叶；西药如羚羊感冒片、银翘解素片、羚翘解毒丸、板蓝根冲剂。
暑湿型：表现为身热，微恶风、汗少、肢体酸痛或疼痛，头昏胀痛，咳嗽黏痰，浊涕，口渴，小便短赤等，应用清暑祛湿解表药来治疗，最常用的是藿香正气液（丸）。
气虚感冒型：表现为发热，恶寒较重，无汗，咳嗽，咯痰无力等，应用益气解表药进行治疗。
表里双感：表现为口苦口干，头痛目眩，壮热增寒，咽喉肿痛，大便便结小便赤涩。应用表里双解解表理清药进行治疗。如防风通圣丸。
胃病
a、饮食停滞型：表现为胃痛，脘腹胀满或吐不消化，大便便结等，应用消食导滞药治疗，如健胃消食片。
b、胃阴亏虚型：表现为胃隐隐作痛，口噪咽干，大便干结等，应用养阴益胃药治疗。
C、脾胃虚寒型：表现为胃隐隐作痛，喜温喜按，空腹痛食痛减，泛吐清水，手足凉，大便溏薄等，应用温中健脾药治疗。
d、寒邪客胃型：表现为胃病暴作，恶寒喜暖，脘腹得温而疼痛减轻，喜欢饮热饮等，应用散寒止痛药治之。
e、肝气犯胃型：表现为胃脘胀闷，大便不畅，因情绪因素而疼痛等，应用舒肝理气药治之。
f、肝胃郁热型：表现为胃脘灼痛，痛热急迫，泛酸，口干口苦等，应用舒肝泻热和胃药治之。
g、瘀血停滞型：表现为胃脘疼痛，痛有固定的位置，按之有针刺感，食后
更痛等，应用活血化瘀药治之。
红眼病:
春天还有一些外科病容易发生，如红眼病。红眼病的潜伏期一般为24小时左右。病后常有眼部不适和有异物感，眼多流泪，怕光及胀痛，眼结膜明显充血，球结膜发红，布满血丝、眼内分泌物增多。若为病毒感染所致，又可见眼睑高度水肿、脸结膜上有大量滤泡、患眼侧耳前淋巴结肿大，有压痛，严重的有结膜下出血、角膜发炎、视力模糊。
本病在治疗上须分清是细菌，还是病毒所致，若是细菌感染者，用抗生素或磺胺眼药水滴眼；属病毒者，可用盐酸吗琳双胍、疱疹净眼药水滴眼，每小时一次。本病之所以造成暴发流行，主要是接触传染所致；
因此，要养成讲卫生、爱清洁、勤洗手的良好*惯，切忌用手揉眼。
3、赔偿顾客损失有关解决方法：
面对顾客的疑问，回避和推脱不能真正解决问题。应该真诚接受顾客的批评，并想办法弥补自己的过失，才有可能使问题顺利解决。
一是退货。对顾客手中存在有的药品，应允许顾客前来退货。现在药品只是被要求下架，并没有最后的确切结论，最终如何处理要视药监部门下一步的来定。这是最关键的一步，给顾客退货。
二是道歉。对自身失误，未及时通知顾客前来退货，要及时道歉，请求顾客谅解。通知每一位购药的顾客前来退货，对任何药店来讲，难度都非常大，顾客虽然很生气，但一般情况下是会理解的。
三是补漏。应认真听取顾客对自己的意见和建议，认真做好记录，认真整改。药店可通过让顾客作为药店的监督员，多提宝贵的意见和建议。
有时，顾客并不是那么固执和不善解人意，而是药店的“恶劣”处事方法惹脑了顾客，才会出现顾客不依不饶的情况。所以说，要真诚地对顾客，站在顾客的角度帮助他们解决问题，而不是站在对立面一味推脱责任。
五、实*收获与体会
十几年的学生生活，即将划上一个句号。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学*；现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之改变。现在我的主要任务是从学*逐步转移到工作上。
通过这次的实*，让我明白了社会是一个复杂的社会，适者生存也是社会一成不变的潜规则，当我们还是学生，我们可以躲在温室里，可以依赖，也可以无条件地索取，一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰。所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己慢慢独立，自己为自己负责。
在实*的两个月里，在店长的悉心培训下，学到了很多书本上没有的知识，也领悟到了社会的现实，很多事情并没有想象中的容易，都是要去经历了才会知道。工作必须要积极主动，服从领导的指挥。在这实*期间，我曾有过迷茫，也有过烦恼，也曾有过悲伤。有时会很不理智的想要放弃这个实*的机会，但认真思考的时候会觉得，这是上天给我的一个考验。反省过来之后，就会清楚自己应该做的是什么，在挫折面前我們应该鼓励自己不要轻易放弃。在挫折中我们也正在逐渐的变得成熟，稳重，这是我们都必须要经历的一个阶段，坦然面对之后也就不会觉得这是很困难的一件事。面对将来，迎来的是更多的挑战，克服更多的困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会有精彩的一幕。
我一定把这次实*所学*到的东西运用到我以后的学*工作中，相辅相成，不断的提高、强化自己。
转眼间已经有一年的时间了，在这一年的学*与工作中，经过各位师傅的精心指导，我能较好的把书本上所学的知识与工作实践有机的结合起来了，取得了很大进步。
药品是一种特殊的商品，它直接关系到人们的生命与健康，而作为一名医药工作者，我深知自己责任的重要性。
从今年开始，现在国家食品药品监督管理局规定在药品的外包装上必须标有药品的通用名，这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购买感冒药，为了增加药品的效果，经常会把两种药品同时服用，殊不知有些药品中所含成分是相同的，如果同时服用，不仅不会增加疗效还会造成重复用药，产生严重的不良反应，对身体造成很大危害。例如：治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺”为该药的通用名，是国家药典所规定的统一名称，但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的`不同，以及为了参与激烈的市场竞争，各商家便纷纷打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好医生轻
克”“泰克”“太福”等，这就是生产厂家出于对药品的宣传而特别使用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不十分了解，遇到这种情况，我就会对他们一一解释，并说明药品的用法用量，不良反应，禁忌症以及注意事项，同时也会叮嘱顾客服用前仔细阅读说明书，以免出现不良的后果。为了人们的身体健康与用药安全，今年7月1日起国家食品药品监督管理局规定购买抗菌素类药物必须持有医师的处方，这就要求我的工作要更加严谨、细致。有些顾客不理解，我会向他们耐心的解释，并做好药品的销售工作。仔细的审方：要求处方上患者的姓名、性别、年龄，单位（或住址）、病情及诊断，
药品的名称、规格、用法用量都要写清楚，医师的签字清晰，处方当日有效，准确无误的发药，请药师核对处方并且在处方上签字，最后填写“处方药审核登记表”做好备案工作。以确保患者用药安全有效，减少药物对人体的不良反应。
虽然我参加工作仅仅有一年时间，但我十分热爱我得职业，我会用我百分之百的热忱投入到工作中去，持之以恒钻研业务知识，认真接待好每一位顾客，为医药事业发展，贡献。
转眼间已经有一年的时间了，在这一年的学*与工作中，经过各位师傅的精心指导，我能较好的把书本上所学的知识与工作实践有机的结合起来了，取得了很大进步。
药品是一种特殊的商品，它直接关系到人们的生命与健康，而作为一名医药工作者，我深知自己责任的重要性。
从今年开始，现在国家食品药品监督管理局规定在药品的外包装上必须标有药品的通用名，这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购买感冒药，为了增加药品的效果，经常会把两种药品同时服用，殊不知有些药品中所含成分是相同的，如果同时服用，不仅不会增加疗效还会造成重复用药，产生严重的不良反应，对身体造成很大危害。例如：治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺”为该药的通用名，是国家药典所规定的统一名称，但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的不同，以及为了参与激烈的市场竞争，各商家便纷纷打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好医生轻
克”“泰克”“太福”等，这就是生产厂家出于对药品的宣传而特别使用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不十分了解，遇到这种情况，我就会对他们一一解释，并说明药品的用法用量，不良反应，禁忌症以及注意事项，同时也会叮嘱顾客服用前仔细阅读说明书，以免出现不良的后果。为了人们的身体健康与用药安全，今年7月1日起国家食品药品监督管理局规定购买抗菌素类药物必须持有医师的处方，这就要求我的工作要更加严谨、细致。有些顾客不理解，我会向他们耐心的解释，并做好药品的销售工作。仔细的审方：要求处方上患者的姓名、性别、年龄，单位（或住址）、病情及诊断，
药品的名称、规格、用法用量都要写清楚，医师的签字清晰，处方当日有效，准确无误的发药，请药师核对处方并且在处方上签字，最后填写“处方药审核登记表”做好备案工作。以确保患者用药安全有效，减少药物对人体的不良反应。
虽然我参加工作仅仅有一年时间，但我十分热爱我得职业，我会用我百分之百的热忱投入到工作中去，持之以恒钻研业务知识，认真接待好每一位顾客，为医药事业发展，贡献出自己的一份力量。
——市场业务员岗位职责汇总10篇
负责企业产品上市计划,负责一个年度、季度、月度和其他市场为企业追求市场上的一个工作,具体市场追求执行官,以下是具体的材料的参考。
1提出年度、季度市场计划,包括产品推行这一策略、品牌创建的抽水策略,具体的行动计划和估计,并负责公司的市场范围内实施计划、组织、领导区域市场的发展与完善,员工在该地区市场的表现,并负责组织和实施及评估。
2负责开发新产品上市是2,包括确认产品的定位、开发产品,并通过流程获益的运作的市场传播有用的工具,如流行、促销、广告、公关活动来转移产品清单信息和产品利益,负责新产品清单是和谐做经销商购买,商店的城市工作,还负责计划和执行新产品促销、培训工作和分化。
3观察品牌创建抽水策略和计划,和广告公司单干,创造性的和不断增长的品牌、产品广告,并负责有用的交付,负责创意和构建和品牌、产品和促销的.相干流行销售工具,还负责其他销售工具,如把一个特殊的内阁设计、施工。大理人才网络
4负责规划、执行和评估消费者推广渠道、促销和其他形式的品牌推广,在销量和品牌认知度。通过这个过程的创造性和有用的组织和其他品牌或公司接触促销活动,达到品牌影响力和出售一向前的政策。
5遵守零售数据报表,第三跟踪语句,以及其他市场信息,市场竞争的区别,创造市场机会,提出提高市场竞争力的政策相关的产品开发、销售、价格和追求发展的行动计划并负责组织内部结构和冲动行动实施这一计划。
6负责所有类型的市场投入,如广告、特殊的批准和实施。负责监控和调节估计。
7管理营销团队,和营销成员和相干部分员工培训和领导的市场。负责评估和鼓励团队成员的工作。
岗位职责：
1、以4到6人的团队形式进行产品的市场开拓与销售工作，完成所需要达到的销售目标，扩大市场占有率；
2、与客户保持良好沟通，提供及时、主动、积极、热情的`服务，在保证老客户满意度的情况下，提高新客户开发率；
3、把握市场价格，定期向公司提供市场分析预测报告和个人业绩报告；
4、熟知产品知识，清晰了解公司产品特点。
任职要求：
1、年龄在30岁以下，男女不限，经验不限；
2、具有团队合作精神，有责任心；
3、性格外向、乐观，对待工作积极热情；
4、有较强的心理素质和心理承受能力，能够适应快节奏的生活和天气。
岗位职责：
1、在所在医院推广轻松筹*台，帮助患者在轻松筹上做网络发起，筹集资金，维护客户关系；
2、渠道拓展，参加并组织当地医院和公益组织公益活动，扩充品牌影响力；
3、落实公司对市场的'各项判断指示，达成市场目标；
4、物料覆盖，异业合作；
5、组建轻松筹志愿者团队，高效工作，善于通过别人拿结果。
岗位要求：
1、专科以上学历，经验丰富可放宽至高中，优秀应届生亦可；
2、优秀的沟通能力，组织协调能力和执行力，商务谈判能力；
3、目标感强，勇于挑战，工作积极主动，能够承受较强的工作压力；
4、愿意献身公益事业，主观能动性强，有强烈自我驱动力；
5、有互联网、保险、医护工作经验者，有相关资源者优先。
岗位职责：
1、负责目标地区医院的开发，销售，维护管理；
2、负责所辖区域用户的拜访，建立、管理、完善客户档案；
3、及时反馈产品销售走势及终端客户的'信息；
4、完成指定的销售目标。
职位要求：
1、男女不限，大专以上学历
2、勤奋、有责任心，热爱销售工作；
3、有良好的沟通及协调能力，有团队合作精神；
4、语言表达能力好；（有医学背景或医疗设备销售从业经验者优先）。
公司福利待遇：无责任底薪+提成+绩效奖金+车补+节日福利周末双休，上班时间8:30-17:30
1、负责工程销售业务、积极拜访客户，开发潜在市场与新项目;
2、建立、维护与房地产商的战略合作关系;
3、收集、反馈工程项目市场信息，拓展、核实区域内的工程项目;负责工程项目的追踪及与客户的商务谈判、客户资料整理;
4、跟进重大工程项目，参与项目投标工作，制作合同、标书、报价单等;
5、在上级的.领导和监督下定期完成销售指标，并能独立处理和解决所负责的任务;
1、计划制定：
遵守精锐及成员公司相关制度，在公司营销战略指导下分析市场，客户定位，制定市场/客户开发计划。
2、市场开发：
利用各种有效资源落实市场/客户开发计划，制定针对性开发方案
(1)收集信息，了解潜在客户需求及竞争对手情况; (2)进行信息处理、分析，确定市场目标;
(3)与潜在客户联系，争取合作机会;
(4)合同条款的拟定、谈判、签约;
(5)对客户信用鉴别。
3、完成订单：
(1)接受订单，交付销售内勤;
(2)跟踪客户信息制定投产计划，监督生产，保证供货; (4)每周制定发货计划，交销售内勤;
(5)把发货信息输入电脑，向客户催款。
4、市场调研与宣传：
积极参与市场调研活动，并对市场进行分析，提出相关建设性意见，主动传播公司品牌及产品知识
(1)跟踪客户需求，努力提高市场份额;
(2)了解竞争对手情况;
(3)了解客户产品信息;
(4)了解行业动态、行业研**况及现有市场的情况。
5、信息反馈：
(1)内部信息反馈，将交货投产的有关情况交质量小组;
(2)外部信息反馈，处理客户产品质量的问题以及正常的信息沟通。
6、客户管理：
建立良好的客户关系，对长期客户进行跟踪和维护，做好市场/客户的信息收集工作。
7、沟通协调：
积极参与市场部内外各种问题的'讨论，和同事共享市场开发的经验和教训，合作解决各种疑难问题，协助业务助理作好市场部内的信息收集和档案管理工作。
岗位职责:
1、协助经理完成公司产品的市场推广与销售工作;
2、实时把握客户需求,与客户保持良好沟通,为客户提供五星级服务;
3、协助经理完成合同条款协商以及合同签订等事宜,并与相关部门保持沟通以确保产品准时出库;
4、维护公司现有客户,同时开拓新的销售渠道与客户;
5、收集客户对产品的使用意见,及时反馈给经理和技术部门;
6、整理客户开票及付款情况,以便于与客户进行沟通协商;
7、完成经理交办的`其他任务。
二、任职要求:
1、专业不限,大专及以上学历,有相关业务经验且适合出差者优先;
2、熟悉所销售的产品,了解产品的基本信息,以便于和生产人员及客户沟通;
3、有良好的分析能力和表达能力,善于与客户沟通,有一定的谈判技巧与能力;
4、沟通能力强,抗压能力好,有优秀的职业精神和团队合作精神。
1、计划制定：
遵守精锐及成员公司相关制度，在公司营销战略指导下分析市场，客户定位，制定市场/客户开发计划。
2、市场开发：
利用各种有效资源落实市场/客户开发计划，制定针对性开发方案
(1)收集信息，了解潜在客户需求及竞争对手情况;
(2)进行信息处理、分析，确定市场目标;
(3)与潜在客户联系，争取合作机会;
(4)合同条款的拟定、谈判、签约;
(5)对客户信用鉴别。
3、完成订单：
(1)接受订单，交付销售内勤;
(2)跟踪客户信息制定投产计划，监督生产，保证供货;
(4)每周制定发货计划，交销售内勤;
(5)把发货信息输入电脑，向客户催款。
4、市场调研与宣传：
积极参与市场调研活动，并对市场进行分析，提出相关建设性意见，主动传播公司品牌及产品知识
(1)跟踪客户需求，努力提高市场份额;
(2)了解竞争对手情况;
(3)了解客户产品信息;
(4)了解行业动态、行业研**况及现有市场的情况。
5、信息反馈：
(1)内部信息反馈，将交货投产的有关情况交质量小组;
(2)外部信息反馈，处理客户产品质量的'问题以及正常的信息沟通。
6、客户管理：
建立良好的客户关系，对长期客户进行跟踪和维护，做好市场/客户的信息收集工作。
7、沟通协调：
积极参与市场部内外各种问题的讨论，和同事共享市场开发的经验和教训，合作解决各种疑难问题，协助业务助理作好市场部内的信息收集和档案管理工作。
岗位职责：
1、负责公司欧、美、亚目标市场客户的拓展。
2、负责项目的跟进，解决和发展客户关系。
3、负责重点潜在客户开发。
4、负责业务工作的`开展。
任职要求：
1、本科，英语、国际贸易相关专业，英语口语流利。
2、有2年以上外贸业务开拓经验，具备独立开拓能力。
3、外向开朗，善于沟通，有良好的团队协作精神。
4、善于市场和渠道拓展，责任感强，善于团队合作，具有良好的沟通和抗压能力。
5、有自主品牌市场客户开拓经验的优先。
6、有欧洲、美国子公司工作、参展等机会。
第一：遵纪守法，完成业务任务。按照公司的各项规章制度，市场业务员的工作标准开展工作，服从领导的工作指挥完成安排的各种工作事项。尽心尽责的做好本职工作，为新进员工做好榜样，指导帮助新人熟悉市场业务工作。
第二：做好工作计划并负责执行。在公司发展政策的引领下，根据公司的制度规定、上级工作任务的安排，负责所在区域的市场分析，目标客户的定位，制定年度、季度、月度的市场开发计划，并负责执行完成既定的工作目标。
第三：负责落实市场业务开发工作，根据分析制定的市场业务开发计划，有针对性的利用各种有效的资源，部署市场业务开发工作。对市场情况、客户的'需求、竞争对手的信息进行分析，确定潜在的客户目标并与客户进行联系、合作、洽谈，争取赢得客户合作的机会，并负责对客户的信用进行分析，做好合同各项条款的谈判、拟定和签约工作。
第四：负责按照公司的流程完成整个订单的工作。根据签订的订单与销售内勤进行沟通协作，根据客户签订的信息进行生产计划，并督促整个生产进度保障供货及时，并及时的向客户催促欠款的归还。
第五：提升自身素质，积极为客户服务。市场业务员需要不断提升自身的业务能力，对产品的认识，而且能够熟知公司的流程、报价及售后服务范围等等能够为客户提供周到而满意的服务，不断以高质量的服务开拓市场，吸引更多客户，帮助塑造良好的公司品牌形象。
第六：负责收集公司内部、外部信息并进行反馈。对外收集一线相关的市场信息及用户意见，提出参考建设性的意见帮助公司的广告、营销、产品改进、新产品开发、售后服务等等方面进行改善;对内将生产有关的质量情况向相关部门进行汇报，将生产进度告知客户等等。
第七：负责做好客户管理工作。维护客户关系和跟踪客户的要求，针对客户的特殊要求及时给与处理与解答解释，并根据产品出现的情况及时的做好纠正处理措施，并与客户保持良好的合作关系，与老客户联系并做好新客户开发工作，不断增加更多的业务渠道，并对公司的机密、客户的资料等各项文件进行保密工作。
——业务员的岗位职责 (菁华5篇)
(一)、职责
1.在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓，建立行销网络，推广公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美誉度。
2.完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务
3.评估客户资信，确认客户要求，起草销售合同，跟进合同执行各环节。
4.建立客户档案交经理助理；做好售前、售中、售后服务。
5.做好本划分区域的市场调研工作，定期提供调研报告。
6.负责收汇和货款回笼
7.完成经理、经理助理交办工作。
(二)、工作考核评分标准
1.行销业绩
⑴销售回款完成率
回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额
实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超(降)1个百分点，奖(罚)0.5分。
⑵客户开拓完成率
本月计划开拓客户每有1个没完成扣2分。
2.合同管理
⑴客户资信调查评估马虎，造成货款损失，每损失1万元扣2分。
⑵客户沟通不够，没能正确完整把握客户要求，造成货款损失。第损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣5分。
⑶合同条文不慎密，填写错误，造成合同纠纷。每损失1万元扣5分。造成客户流失，每一例扣10分。
⑷合同履行各环节跟进监管不力，造成不能按时、按质、按量交货。无损失每有1单扣2分，造成损失按损失大小扣5-20分。
3.货款回笼
货物装船后30日内须回笼货款。每迟1天扣1分。
4.市场调研
要求按经理安排做好市场调研，写出调研报告。视完成质量和效率酌情扣0-5分。
5.业务资料收集整理
要求按经理助理统计报表、文书档案、客户管理的要求做好业务资料收集、整理、上交、存档工作。每有一项或每有一次没做好扣2分。
6.领导交办工作
要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
7.组织纪律
要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。
1、人员职位，在上级的和监督下定期完成量化的要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
2、客户关系，完成销售任务；
3、了解和发掘客户需求及购买，自己产品的优点和特色；
4、对客户提供的咨询； 收集潜在客户；收取应收帐款。
5、负责广州市哈博电器有限广州直销部的电热器销售任务。
6、员主要面对的客户是广州市区域的经销商，工作有开拓新客户及维护关系，负责某些行政区。
岗位职责：
1、遵守公司及部门的各项规章制度;
2、深刻了解产品，包括产品优势、服务优势、产品定位、市场定位;
3、了解广告市场及竞品特点，做好相应的市场调查和媒体分析，及时反馈市场信息，并提出合理化建议;
4、制定年度销售计划，按照季度月度周逐一进行分解，保证完场年度销售目标;
5、每日总结当天工作情况，总结得失并制定明天工作计划;
6、指定客户或行业分类，有重点、有计划、有目标的去开发，跟进客户，维护良好的客户关系;
7、定期对框架点位进行检查，并参与换页工作;
8、不断进行学*，提升业务综合素质，提高职业操守，保守商业机密;
9、及时完成上级领导安排的各项任务;
10、保证财务安全，及时报销，及时催款，保障财务零问题原则。
任职要求：
1、大专学历以上，有两年以上工作经验;
2、沟通协调能力，学*能力强，可以顺利完成各项任务;
3、能吃苦耐劳，抗压能力强。
1、灵活运用互联网及各种外贸*台开发海外市场，完成销售目标;
2、做好日常外贸工作，客户询价、订单跟进、货款回收等工作;
3、外贸客户的拓展与维护;
4、收集及分析市场相关产品信息，对销售策略、行情研判等提出建议。
1、利用网络*台如谷歌、领英、Facebook等开拓海外市场，寻找跟进目标客户;
2、保持与客户良好的沟通，维护客户关系，为公司争取合理的利润;
3、跟进公司提供的营销线索，掌握市场动态和行情并及时向领导汇报;
4、国外客户来访接待，商务谈判，维护企业形象，建立良好的客户关系;
5、积极与各部门沟通协调，做好对客户的售前，售中与售后服务;
6、待疫情*静后有机会参加境外展会及出差拜访客户。
——医药业务员个人工作总结 (菁华5篇)
时光如梭!转眼间我来到连锁健康药房有限公司工作已经10各月的时间了。在这10个月的时间里，自己学*到了很多有关药品销售的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业知识和销售技能，现将工作情况总结以及20xx年工作计划汇报如下：
一、工作汇报
自20xx年3月12日工作以来，我认真完成工作，努力学*，积极思考，工作能力逐步提高。
在投入到新的工作岗位后，我也开始了新的工作――药店销售。这项工作使自己掌握了很多药品专业知识。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于是新的工作，无论从销售能力，还是从思想上都存在许多的不足，在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。我相信对我的未来发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说，懂得享受工作，才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
20xx年的到来意味着，新的起点，新的开始。
1、提高自己的销售技能：提高自己的专业知识，让自己的专业视野变得更加开阔些，向身边的同事学*，多参加公司组织的培训。
2、销售意识：加强p类品种的销售，对每月下发的p类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全，避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录，及时调货。每月会员日，提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会
3、药品计划：补充药品。在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆放，以利于顾客选购
4、微笑服务：微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务，以礼待人.热情服务.耐心解答问题
5、积极的实干精神：药店营业员，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，有坚持和不服输的心态，更重要的是随时保持积极的态度对待周围的事物，保持一颗朝气蓬勃的心，遇事不气馁，永远坚信，紧要关头不放弃，绝望就是希望。
6、店容店貌：为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，营业员在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店
7、团结向上：借**的一句名言：“团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。”三人省力，四人更轻松，众人团结紧，百事能成功。
以上是我20xx年的工作总结及今后的工作目标。
20xx年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福，只要我们用快乐的心去体会，用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下，通过我们自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，需要继续改正!
在新的一年中，我相信药店的生意会越来越好的，这些需要我们良好的服务和优质的药品，我相信美好的明天就在眼前!
同时，祝各位领导，各位同事，在新的一年里身体健康，合家欢乐，事业蒸蒸日上，更上一层楼!
时光如梭!转眼间我来到xx连锁健康药房有限公司工作已经10各月的时间了。在这10个月的时间里，自己学*到了很多有关药品销售的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业知识和销售技能，现将工作情况总结以及20xx年工作计划汇报如下：
一、工作汇报
自20xx年3月12日工作以来，我认真完成工作，努力学*，积极思考，工作能力逐步提高。
在投入到新的工作岗位后，我也开始了新的工作――药店销售。这项工作使自己掌握了很多药品专业知识。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于是新的工作，无论从销售能力，还是从思想上都存在许多的不足，在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。我相信对我的未来发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说，懂得享受工作，才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
20xx年的到来意味着，新的起点，新的开始。
1、提高自己的`销售技能：提高自己的专业知识，让自己的专业视野变得更加开阔些，向身边的同事学*，多参加公司组织的培训。
2、销售意识：加强p类品种的销售，对每月下发的p类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全，避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录，及时调货。每月会员日，提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会
3、药品计划：补充药品。在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆放，以利于顾客选购
4、微笑服务：微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客服务，以礼待人。热情服务。耐心解答问题
5、积极的实干精神：药店营业员，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，有坚持和不服输的心态，更重要的是随时保持积极的态度对待周围的事物，保持一颗朝气蓬勃的心，遇事不气馁，永远坚信，紧要关头不放弃，绝望就是希望。
6、店容店貌：为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，营业员在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店
7、团结向上：借**的一句名言：“团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。”三人省力，四人更轻松，众人团结紧，百事能成功。
以上是我20xx年的工作总结及今后的工作目标。
20xx年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福，只要我们用快乐的心去体会，用幸福的眼去看待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关怀和指导下，通过我们自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，需要继续改正!
在新的一年中，我相信药店的生意会越来越好的，这些需要我们良好的服务和优质的药品，我相信美好的明天就在眼前!
同时，祝各位领导，各位同事，在新的一年里身体健康，合家欢乐，事业蒸蒸日上，更上一层楼!
总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
我于20xx年7月25日起成为医院一名试用期员工。在各位领导和同事的帮助下，已经几本掌握了各项本职工作，初到医院，我作为客服部门的一员，主要负责的工作有：
1.服务部在院总经理的领导下，负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施，保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2.负责医院总机的管理工作。
3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。
4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。
5.负责受理和调查处理客户投诉工作。
6.负责关爱卡的销售和管理工作。
7.负责网上回贴和网上在线咨询工作
8.完成总经理和院领导交办的其他工作
在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在医院领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了在与客户接触的实际工作情况，为我日后的工作，打下了坚实的基础。
在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻医院所承受的一部分压力，使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏医院的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对医院的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为医院的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间，我已到公司工作5个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
转眼间试用期已接*尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了医院员工“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
20xx年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学*，不断提高思想业务素质
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学*。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学*讲座，我都认真参加。通过学*知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学*。通过这些学*活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作
招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端业务的客户。这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的业务，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足；选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场业务协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对于药品招商工作的学*还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学*的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥*惯，*日的不良的工作*惯、作风难以改掉。
在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
不知不觉，忙忙碌碌的一年过去了，在这个陌生的城市，似乎觉得一年的时间过得更快，让人有点不愿意去相信。
20xx年让我学会了很多，感谢接纳我工作的企业，感谢我的领导，感谢我的同事们，感谢我的朋友，感谢我的客户们，因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作，更加努力工作。
销售是一个充满竞争的行业，也是很能锻炼人的行业，刚开始工作的时候真的很没有信心，业绩不但没有上升，反而在下滑，我除了天天的拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售单出来的时候，我傻眼了，我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任，因为这不是一张让人兴奋的成绩单，拿到单的时候变得心事重重，走在路上，在想着台词，如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单，来保证自己不接受批评，往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告，当然免不了批评。
那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的'光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成绩是否能上升，那个时候主任说过换人，假如三个月试用期后我达不到公司的要求，要么给我换市场要么走人，我记得当时跟主任讨论这个问题的时候，鼻子酸酸的，这样的情况下我一般不说话，等主任说完后，我的心*静后，很认真的请求说，希望他能多给我一个月，说真的，面对这个市场，我也是没有信心的，因为前面两个业务员的努力都没有结果，我并不比他们优秀，甚至很多方面还不如他们。
但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作，带着有可能被炒鱿鱼的负担，艰难地走过了第三个月，终于在月底成绩单出来的时候，我接到叫我去拿单的电话，忐忑不安地询问的时候，他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了，告诉了我数字，我在房间里跳起来了，兴奋冲到脑门，尽管那不是一个很大的数目，但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话，因为我不知道用哪种方式告诉他，兴奋怕以为我会骄傲，*静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我，才告诉他，记得当时他说了三个字，还可以。这对于我来讲就是一句表扬，一名鼓励，因为在这之前主任从未表扬过我，所以对于他我很敬畏。
我还是不敢松懈，有了这个鼓励，我更加勤奋于我的工作，接下来的两个月，成绩都有进步。但好景不长，两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降，于是生活又回到了从前，变得紧张起来，但是在11月份又发生了转折，量又返回来了，这又成为一次失败后的自我鼓励，就这样生活还在一如既往的发生变故，而不能变的就是自己对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手**来扰乱你的*衡，当然没有竞争就没有动力，没有市场。
最后，再一次感谢我的领导和同事们，我会用实际表现让销售业绩再创佳绩！
——业务员岗位职责 60句菁华
1、熟悉产品：特性、功能、组成、材料及其成本核价。
2、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，
3、跟踪订单的生产进度，安排产品的发货；
4、会同质检人员随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录，以便在出现问题时能够在第一时间采取措施。
5、负责接待来访客户。
6、完成销售经理临时交办的其他任务。
7、对销售市场进行调研并开发新客户；
8、了解期货业务常规知识；掌握与期货经营有关的价格趋势分析方法；
9、具备较强的沟通表达能力、应变能力和管理经验；
10、培训及协助客户熟练操作使用APP产品查询、订单、交易系统。
11、遵守各项规章制度和实施细则，不断学*行业知识，努力提高自身业务水*。
12、热爱销售行业，敢于拼搏和追求;
13、维护和增进已有客户关系。
14、吃苦耐劳、工作踏实、认真细心、积极主动、服从安排;
15、与客户保持良好沟通，维护客情关系，并开拓新客源，为客户提供周到的服务;
16、负责按合同约定追缴货款;
17、负责开发所管辖区域内的各渠道终端网络。
18、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
19、制定业务规划，全面落实开展工作，完成部门分配的销售指标；
20、负责日常的业务接待、受理，订单跟进工作；
21、负责超市客户的开发和管理；负责公司产品在超市的日常维护工作；
22、详细了解所辖区域市场。
23、高中及以上学历，市场营销等相关专业；
24、其它：
25、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。
26、负责各类营销数据的整理，并随时答复领导对销售动态情况的质询；协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。
27、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开，并做好会议记录。
28、负责领导交代的其他门窗直营业务工作；
29、具有体外诊断行业销售经验，临床检验生化试剂、生化仪器销售经历者优先；
30、主要通过参加广交会、香港展、美国展、日本展、意大利展等*台进行公司产品的销售及市场拓展工作;
31、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表（番禺销售代表）的工作；
32、组织公司淘宝店铺整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等。
33、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理；
34、接受出差，根据工作需要也有可能会外地管理公司。
35、开发客户，完成业绩
36、带领销售团队，管理销售团队
37、代表公司与客户洽谈业务，提高客户满意度；
38、有梦想、勇于挑战自我者优先录用；
39、开拓新市场,发展新客户,增加销售范围;
40、愿意从事销售，有企业客户销售或服务经验者优先；
41、良好的沟通协调、公关能力及谈判能力；
42、外向开朗，善于沟通，有良好的团队协作精神。
43、负责公司净水产品的销售及推广，开拓新市场，开发下线客户，完成销售任务。
44、大学专科以上学历，市场、营销、管理或相关专业。
45、通过阿里国际站、环球资源等各种社交网站*台进行客户开发。
46、区域内老客户的维护，帮助老客户做好市场销售，提高销售量。
47、收集所辖区域客户资料做好客户资料登记，对区域市场进行市场调研分析、做好如实准确的总结报告，挖掘有市场潜力的区域和客户。
48、负责收集市场信息，提交市场分析报告，开展外贸业务，拓展海外市场，；
49、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作；
50、熟悉办公软件的应用。
51、制定并规划进出口业务流程，收集、分析行业重要信息数据、积极开拓国内外市场;
52、熟悉并规划部门年度推广计划，推广方案，制定预算;
53、及时提交年度、季度、月度销售及回款计划，并督促客户，催收应收账款，规避公司账款风险；
54、积极开拓市场，拓宽销售渠道；
55、高中或者以上学历，吃苦耐劳，有挑战精神，能适应出差；
56、责任心强，具备良好的沟通能力、执行能力和团队协作能力。
57、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需；
58、大专以上学历，1年以上业务跟单工作经验；
59、装修工程的回访工作及潜在由老客户带来的衍生客户的进一步挖掘。
60、搜集拓展相关资料，制定拓展计划，开发新的销售渠道，拓展新客户资源及合作模式，增加销售业绩。
——商超业务员的岗位职责(五)份
1、负责大型连锁商超，卖场的销售，完成销售指标;
2、负责门店促销员的招聘、工作安排、考勤、沟通等管理工作;
3、负责各大超市系统的.货品陈列、促销方案、维护及推广活动;
4、负责商超订单、销售、退货等具体门店的管理工作;
5、不定期对各大卖场进行巡店，将出现的问题及时地向上级领导沟通汇报。
1、负责大型连锁商超，卖场的销售，完成销售指标;
2、负责门店促销员的招聘、工作安排、考勤、沟通等管理工作;
3、负责各大超市系统的货品陈列、促销方案、维护及推广活动;
4、负责商超订单、销售、退货等具体门店的管理工作;
5、不定期对各大卖场进行巡店，将出现的问题及时地向上级领导沟通汇报。
1、负责大型连锁商超，卖场的销售，完成销售指标。
2、负责门店促销员的招聘、工作安排、考勤、沟通等管理工作。
3、负责各大超市系统的货品陈列、促销方案、维护及推广活动。
4、负责商超订单、销售、退货等具体门店的管理工作。
5、不定期对各大卖场进行巡店，将出现的`问题及时地向上级领导沟通汇报。
1、负责超市进货及管理工作。
2、负责编制进货计划 ，检查商品销售和商品适销情况。
3、负责招商厂家进店资格的初审把关。
4、负责商品结构调整和经营品种的检查，保证经营品种类别齐全，品种丰富。
5、负责客户档案。
6、根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的.问题。
7、如违反以上条例者，视情节轻重处以10—100元的罚金。
1、全面负责所管辖门店关系维护及谈判、销售、促销员管理、公司形象维护和提升、、确保任务的达成、促销活动执行，开发新市场、提高销量、扩大业务网络等工作。
2、陈列维护：正常排面、单品数、排面促销、端架陈列、地堆陈列、季节性展示及节庆特殊陈列等。
3、检查门店配送情况（缺断货）及商品库存的合理化，对于异常库存商品及时作出调整，加强门店信息沟通并做好公司内部反馈、协调工作。
4、促销员现场管理与指导（商品展示、促销员技巧的培训等）。
5、收集公司产品客户建议与竞品推广活动信息，及时反馈并提出合理化建议。
6、及时处理消费者投诉，维护公司信誉。
7、各系统总部与门店的客情建立和维护。
8、促销活动申请与跟进执行，对每档促销活动进行总结（日期、变价、到货及陈列、活动的执行及效果评估等）。
9、各系统订货跟单、应收帐款及时对账及账款回收跟进工作，控制帐款回收风险。
10、各系统年度活动谈判、新品进场、各节庆及日常促销活动规划的定制、推进与落实。
11、检核各系统各门店市场表现，费用投入产出合理比率。
12、妥善处理解决退换货中存在的.问题。
13、认真填写ka商超业务员工作职责中各工作日报表。
14、认真执行领导交办的其他工作。
——超市业务员的岗位职责合集五篇
1、负责公司产品线下渠道的开拓、维护、推广工作，执行并完成公司销售计划;
2、根据公司产品销售计划，扩大线下产品销售区域;
3、把握市场动态需求，及时跟进并调整各个区域供货需求;
4、与客户保持良好沟通，维护客情关系，并开拓新客源，为客户提供周到的服务;
5、能够承受较大的.工作压力和工作强度;
6、能适应短期出差，两年内退伍军人优先考虑。
1.负责商品结构调整和经营品种的检查，保证经营品种类别齐全，品种丰富。
2.负责客户档案。
3.根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。
4.如违反以上条例者，视情节轻重处以10―100元的罚金。
职责：
1、配合主管完成月度，季度和年度销售任务；
2、招聘促销员以及促销员的日常管理工作；
3、负责区域内KA门店和大卖场的销售工作；
4、负责卖场信息的`收集和反馈工作；
5、巡店核查卖场的陈列，堆码情况；
6、产品的进销存管理。
任职要求：
1、1年以上快消品行业的销售经验
2、性别不限，年龄21-40岁；
3、沟通能力强，执行能力强；
4、有责任心，吃苦耐劳，抗压能力强，善于管控自己的情绪，乐观、积极
职责：
1、负责搜集客户的资料并进行沟通，开发新客户；
2、通过驻场与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；
3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。任职资格：
任职资格：
1 、能吃苦耐劳，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、对销售业务工作有较高的热情；
3、具备较强的学*能力和优秀的`沟通能力；
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关工作经验者
1、商超体系新系统开发,现有系统维护;
2、跟进现有系统华润ole'、v+、blt、百佳超市、群光广场、元初超市等渠道销售;
3、跟进门店经理的'促销活动确认及活动位置沟通;
4、负责卖场的货品的接货、送货入库、退换货、货品陈列、价格检查、价签等基础营运工作;与超市、促销员等多方共同配合保证货物安全;
5、收集市场动态与竞品信息,及时反馈并提出合理化建议
6、产品推广与促销员工作监督与业务培训,对所属区域系统销售结果负责;
7、做好对应卖场的活动总结及对账等。
