随着各院校考研复试脚步的日益临*，同学们也日益紧张，对于即将到来的复试茫然不知所措，出现各种紧张焦虑的状态，也出现对复试的一些错误心态，那么我们正确解读这些问题呢?
一、复试面试仅仅是走过场?
对于有些参加完初试的同学，觉得复试仅仅是走走过场而已，因此对复试不以为然，其实这种想法大错特错，对于大部分院校来说，复试和面试所占比为40%和60%，而且随着院校对录取学生素质的提升，复试的比重也会不断提升，这是大势所趋，每年都会有一些初试成绩遥遥领先但却败在复试的同学，也会有擦边通过初试但却成功进入理想院校的考生。因此，复试面试不是所谓的走走过场那么简单，复试考察的学生的'专业课能力，综合素质和英语能力，所以，只要有复试的机会，一定要全力以赴准备复试!
二、复试有内幕?
随着教育局加大对教育行业制度的监察和规定，各个院校也越来越重视复试的公*，公正性，在复试面试场上，都会有专门的工作人员对复试面试的整个过程进行拍摄和记录，并存留在院校6个月，以此保证复试的标准化。若考生觉得自己的复试成绩不符合自己复试表现，可以申请查看核实。因此考研复试绝对是，参与公*，过程公开，结果公*!
三、给导师送礼能提高复试成功率?
很多同学认为私下给导师送礼可以提高自己的复试成功率，其实这种想法从根本上就是错误的。导师看中的是学生学术学业能力以及实践能力，对于与报考无关的事宜，导师并不感兴趣，若考生私下给导师送礼，反而会让导师觉得这位考生爱投机取巧，还容易让导师产生厌烦心理。因此，在此建议各位考生，用自己的真实能力打动老师，获得老师青睐!
总而言之，大家在准备复试的过程中，要摆正心态，全力以赴准备复试!再次预祝大家，顺利通过复试，进入自己理想的院校!
一般专业课面试过程中，考查考生的角度有：专业知识、研究方向、毕业论文、发表论文等，因此对考生的点拨也按照这几个方面进行。
一、专业知识
考研面试中对专业知识的考察更灵活，例如老师可能会问一些行业内的一些热点新闻，要求你根据自己所学的知识，来谈谈对这些热点事件的理解。
对策：由于研究生教育避免的是纸上谈兵这样，因此考生一定要避免就事论事，仅仅局限于事件本身，也不能空谈理论，而是要注意将理论与实践结合起来，用理论来指导实践，或将实践总结提升为理论。
二、研究方向
很多专业在研究生阶段对于研究方向分的非常明确，考查的内容也大相径庭，对于研究方向上的准备，考生最好的参考就是导师的研究方向。导师的`研究方向反映了这阶段他关注的焦点，面试的时候他的兴趣点，也很可能与他的研究方向有关。
对策：对此，考生*时要多看相关专业领域的一些权威期刊，对所报考导师的学术观点、论文、专著应有较深的了解。
特别提醒：如果你的观点和导师的一致或者可以在他的基础上有所创新，那他一定会对你留下不错的印象。
三、毕业论文
如果是考大学本科专业的研究生，那么很多老师都会问及考生本科的毕业论文。因为它是大学4年专业学*的一个总结，在一定程度上显示了考生的研究能力。
1、"What can you tell me about yourself?" （"关于你自己，你能告诉我些什么？"）
This is not an invitation to give your life history. The interviewer is looking for clues about your character, qualifications, ambitions, and motivations.
这一问题如果面试没有安排自我介绍的时间的话。这是一个必问的问题。考官并不希望你大谈你的个人历史。是在寻找有关你性格、资历、志向和生活动力的线索。来判断你是否适合读MBA。
The following is a good example of a positive response. "In high school I was involved in competitive sports and I always tried to improve in each sport I participated in. As a college student, I worked in a clothing store part-time and found that I could sell things easily. The sale was important, but for me, it was even more important to make sure that the customer was satisfied. It was not long before customers came back to the store and specifically asked for me to help them. I'm very competitive and it means a lot to me to be the best."
下面是一个积极正面回答的好例子："在高中我参加各种竞争性体育活动，并一直努力提高各项运动的成绩。大学期间，我曾在一家服装店打工，我发现我能轻而易举地将东西推销出去。销售固然重要，但对我来说，更重要的是要确信顾客能够满意。不久便有顾客返回那家服装店点名让我为他们服务。我很有竞争意识，力求完美对我很重
要。"
2、 "What would you like to be doing five years after graduation?"（"在毕业以后5年内你想做些什么？"）
Know what you can realistically accomplish. You can find out by talking to others MBA about what they accomplished in their first five years with a particular company after graduation.
"I hope to do my best I can be at my job and because many in this line of work are promoted to area manager, I am planning on that also." 你要清楚你实际上能胜任什么。你可以事先和其他的MBA交流一番。问问他们在毕业后在公司的头5年都做了些什么。
可以这样回答："我希望能在我的职位上尽力做好工作，由于在同一领域工作的许多人都被提为区域负责人，所以我亦有此打算。"
3. "What is your greatest strength"?" （"你最突出的优点是什么？"） 这是很多面试考官喜欢问的一个问题。
This is a real opportunity to toot your own horn. Do not brag or get too egotistical, but let the employer know that you believe in yourself and that you know your strengths.
"I feel that my strongest asset is my ability to stick to things to get them done. I feel a real sense of accomplishment when I finish a job and it turns out just as I'd planned. I've set some high goals for myself. For example, I want to graduate with highest distinction. And even though I had a slow start in my freshman year, I made up for it by doing an honor's
thesis."
这是你"展示自己"的最佳机会，不要吹嘘自己或过于自负，但要让雇主知道你相信自己，你知道自己的优点。
如可答："我认为我最大的优点是能够执着地尽力把事情办好。当做完一件工作而其成果又正合我的预想时，我会有一种真正的成就感。我给自己定了一些高目标。比如说，我要成为出色的'毕业生。尽管在大学一年级时我启动慢了些，但最终我以优等论文完成了学业。
4. "What is your greatest weakness?"（"你最大的弱点是什么？"） You cannot avoid this question by saying that you do not have any, everyone has weaknesses.
The best approach is to admit your weakness but show that you are working on it and have a plan to overcome it. If possible, cite a weakness that will work to the company's advantage. "I' m such a perfectionist that I won't stop until a job is well done.
你不应该说你没有任何弱点，以此来回避这个问题；每个人都有弱点。最佳策略是承认你的弱点，但同时表明你在予以改进，并有克服弱点的计划。
可能的话，你可说出一项可能会给公司带来好处的弱点，如可说："我是一个完美主义者。工作做得不漂亮，我是不会撒手的。"
5. "How do you feel about your progress to date?" （"对于你至今所取得的进步你是怎样看的？"）
Never apologize for what you have done.
"I think I did well in school. In fact, in a number of courses I received the highest exam scores in the class." "As an intern for the X Company, I received some of the highest evaluations that had been given in years. 绝不要对你以前的所作所为表示内疚。
如可答："我认为我在学校表现不错。事实上，有好几门功课我的成绩居全班第一。""在某公司实*时，我获得了该公司数年来给予其雇员的好几项最高评价。"
其他常见的英语面试问题：
37.Would you please make a brief introduction about yourself?
38.Why did you take the MBA examination? Would you please say something about the currently MBA program in China?
39.Why do you choose RENMIN University to study MBA? Tell me a little about RENMIN University form your understanding.
40.How do the people around you review MBA?
41.What’s the difference between MBA program at home and abroad?
42.If you failed this time what will you do in the near future?
43.Why do you want to be a part of MBA students?
44.Why do you think you are qualified for MBA program?
45.Do you have a career plan in 5 years?
46.Do you have a study plan if you were accepted as a MBA student?
47.What’s your opinion about the requirement that a MBA student must have working experience?
48.How do you define marketing or management?
49.Do you think English is quite important in MBA study? Why?
50.Do you think MBA training courses will help you a lot in your future life? Why?
51.What do you want to do after your MBA study?
72.What do you think is the most important as a manager?
在面试快结束的时候，一般考官都会问，你有没有什么要问的。除非你是最后一个面试者，你明显感到所有的考官都急切的想离开，一般不适合说“I don’t have any question.”可以问考官一两个你关心的问题（Questions you should ask the recruiter）：
73.What changes do you anticipate in our school? （你希望我们学校会有些什么样的变化）
74.Which is the best course in our school? (什么课程是我们院最好的课程)
75.does our school provide some guidance of job to MBA?
最后可以说：Thank you for giving me the chance. I hope to see you again and soon. （谢谢您给我机会，我希望很快能再见到您。）
考研复试主要考查三个方面，分别是：专业课、综合面试、英语应用能力。专业课采用笔试+面试结合的形式考查;综合面试顾名思义会采用面试的形式考查;英语应用能力通常为英语口语和听力的考查，部分院校还有笔试。
根据对历届考生复试情况统计，综合面试环节在考生能否被录取、能否被优秀导师选中起了决定性的作用，在此着重介绍一下关于考研复试综合面试部分应该怎么备考。
那么综合面试考试应该注意什么呢?
综合面试一般在20-25分钟，通常来说老师大约在5-8位，但有的学校可能只有3人，有的学校却多达10人。综合面试其实就是一个面试导师和考生面对面沟通观察的过程。所以： 第一步：面试礼仪——印象分，白送就要。
初次见面印象分是很重要的，所以对于面试礼仪，考生们应该从以下几方面准备：
着装，不管你穿什么衣服，都应该做到整洁、得体、大方、朴素，并且要使自己觉得自在，否则因为穿着不适影响发挥将得不偿失。建议，学生就保留“学生样”，工作了就应该有“工作过的样子”，男生最好不要留长发，女生不要穿吊带、高跟鞋，耳环、首饰，不要涂指甲。面试当天把头发梳理好，保持面部整洁，面带微笑。
第二步：沟通技巧——勤于准备，必胜法宝。
综合面试其实主要考察考生的综合素质。包括考生本科期间的科研能力、知识结构、计算机操作能力、外语能力和应变能力等，在回答的时候并不要求十分精准的答案，但是要求考生流畅清楚以及有逻辑性的陈述。所以在综合面试之前相关信息的搜集、知识点的储备、以及勤加练*都是必不可少的。
可以从以下几方面着手：
导师的信息：正所谓知己知彼，百战不殆。
那么“搞定”导师就显得至关重要。首先我们要去了解一下你未来的导师，导师的经历、当下的工作状况、学术研究情况、师生相处情况。导师的经历主要是指导师的籍贯、学*经历、工作经历;当下工作状况主要是指职称;学术研究情况主要指导师出版的著作、发表的文章、在其研究领域的学术立场、学术研究风格;师生相处的情况指导师对学生的态度、原则、要求以及日常交往情况，甚至导师生活中的某些个人喜好等等。以上信息大家可以从百度、人人、BBS等渠道中获得。因为只有对导师有了一定的了解，回答问题时才能投其所好。而对于其他方向的导师，有余力的时候都了解一下会比较好，了解你所报考院校报考专业的相关老师，因为毕竟复试的导师团并非一个人，而复试却是有一票否决权的。如果没有那么多时间，那么你所报考专业的最新科研成果，最*相关热点文章是必须要了解的，这些方面极有可能被导师问到，他们会分析你对这个行业的关注度以及理解，毕竟老师还是喜欢科研人才。
当然如果有可能的话，提前见联系一下导师也未尝不可，但是一定要在做足了一定准备的情况下再去联系导师，如果能给导师提前留下一个好的印象，复试是可以加分的，但是切记不打无准备之仗，否则只会适得其反。
相关问题的准备：在综合面试当中，以下问题是极有可能被问到的.，所以提前做好准备才不至复试现场手足无措。
1.自我介绍
无论是用英语提问还是用汉语提问，亦或是用哪种方式提问，这个自我介绍是必不可少的，建议老师用英语提问就用英语回答，用汉语提问就用汉语回答。对于自我介绍最重要的不是答案。自我介绍要进行一定的事前准备，你的经历比你的名字更重要，重点介绍你做过什么研究、论文题目是什么等学术方面的经验，其他证明自己能力的事情可以简要介绍。介绍内容讲究实际，不要胡编乱造。因为导师很可能根据你的介绍接着问问题，当然如果有和老师的相同爱好，可以提一下，拉*与老师的距离。所以，提前准备一些不错的句子，记住切勿不停炫耀自己以前取得的成果。
2.为什么选择这个专业?今后如何打算?
这是在考查你对目标院校的了解情况。兴趣+该校该专业名气和实力+该专业老师的实力。稍微准备一个小型的研究计划(不成熟也没关系)，最后你准备的与所报专业的研究方向是一致的。
3.你认为自己本科专业和现在所考的专业有什么互补性或者借鉴性?本科是学*，是基础，而硕士是研究。
4.你认为跨专业的优势和劣势是什么?
以上两个问题的建议：如果你是跟专业的，在复试前需好好思考根据自己所学专业和所考专业之间展开论述。最好整理出了一篇腹稿，至少要有回答的提纲。
5.读了哪些书，哪些著作，哪些期刊?
这类题目出现的几率几乎是百分之百，这个时候回答报考院校指定的参考书目，著作或者期刊是最好的，当然回答行业的顶级期刊或者有表意义的著作都是可行的，但是对于这些期刊的评价要持中性，不带个人偏见，如果你大肆赞扬某一个观点，而对于导师来说正好是他不喜欢的著作或者作者，这样你就倒霉了。
所以，对于*时不爱读书的考生，需要提前准备，多看几本相关书籍了。
6.今年发生了***事件，请您谈谈对此的看法。
这种是热点型题目，而且是命题型。这部分内容的准备起来，要求的量比较大。对策：理论联系实际，事先准备一些行业热点的分析提纲，主动进行分析。
如果刚好问到自己所不知道的，或者没有底的，此时考生一定要诚实，实事求是回到以博得好感，但是再告诉导师不懂后，一定要利用一定的面试技巧尝试着对问题进行自己的分析和理解，这样导师会感觉这个学生虚心诚实，善于思考，也会给导师留下应急能力比较强的好印象。复试过程中导师也会时常活跃气氛，不会难为学生的，所以即便回答错误了，也不要惊慌，好好回答下一题才是正解。
7.请你简单说说你的毕业论文(毕业设计)。
这需要你简要的概括一下你的毕业论文的核心内容，但须要注意的是，这不只是在让你做概括题。建议做如下的准备：
1)500字左右的概括内容
2)可以适当显示你的研究能力(可以谈谈你在写论文时的研究方法)。
3)如果你是跨专业的考生，可以适当结合你本科的学*与研究，对所报专业的研究的支持作用。 建议：精心准备这部分内容，要清晰明了，尽量不出现让评委追问的情况。
8.你在本科期间有论文发表吗?
尤其对于同等学力考生来说，可能是必须的，因此对于论文和著作这方面，也是有必要准备的。有论文和著作的，可以提前复印一下当面给老师留下。没有的话，实话实说就可以了。如果评委追问有什么研究兴趣，则可以围绕自己对科研的设想具体讲述一下。
9.自己今后研究的优势在哪里?缺点在哪?
考生应该从逻辑方法，思维*惯等上层角度去论证和应答，因为任何专业尽管其学科内容不尽相同，但研究问题的逻辑方法却大致可共享并普适。
至于缺点，即使说也要说一些对于你复试成功有帮助的缺点，比如：做事情总是太力求完美。
10.研究生毕业后打算如何——求职抑或深造?
该类问题旨在探寻学生的读研目的，回答这些问题时，提醒大家实事求是上策。当然如果选择是求职，切勿大谈以后准备如何求职，去什么样的单位等，因为导师们毕竟是以培养研究型人才为要旨。 第三步：注意细节——勿失良机
进入综合面试复试考场，请先敲门，进入之后环顾各位老师，先向导师团问好。 整个回答问题环节请注视对方，手机调为静音。
结束时请向导师团道谢，切勿与复试老师争执。
可提前到复试院校熟悉环境，积极调整心态。
以上考研复试资料由中公考研复试老师提供，预祝各位考生获得满意的成绩。
考生应该在复试面试考场中如何介绍自己?
最重要的不是答案，
该怎么样组织语言回答复试面试中的问题?
拿到题目，应该考虑要套用哪个理论，从哪个角度入手，一共要分为几点来答。这样条例才清晰。如果能举例子，最好用上，例子最能说明问题。一个同学被我们冠以“两面性”的.绰号是这样来的，他说自己在复试时，每个题目都从正反两个方面阐述，感觉效果还可以。不妨借鉴。
如果问读了哪些书，哪些著作，哪些期刊，该怎么回答?
这个题目出现的几率几乎是百分之百，当然是学校自己定的参考书目了，有的学校参考书目是自己编写的，如果你说看了某某大师的著作，就没有提到他们学校的，他们会怎么想?
问到你是如何看待某一本著作，或者期刊的，怎么回答?
这个和上个题目差不多，能写书的说明都不是等闲之辈，最好是中性回答，不带个人偏见，或者就书中的一个观点进行阐述，如果导师刚好问到一个他不喜欢的著作或者那位作者，你却夸奖一番，估计就有问题了。所以如果你想要高分，那就需要在表达的逻辑性和表达的深度上有所加强。
今年发生了***事件，请您谈谈对此的看法。
这也是热点型题目，而且是命题型。这部分内容的准备起来，要求的量比较大。但你可以参考如下的准备策略：
1) 参考就是导师的研究方向。导师的研究方向反映了这阶段他关注的焦点，面试的时候他的兴趣点，也很可能与他的研究方向有关。
考研英语面试问题
1. What’s your name?
My name is shicong
2. Does your name have any special meaning?
My father and my mother hope that I will be born very smart and clever.
3. Where were you come from?
I come from Nankang city of Jiangxi province.
4. What kind of landscape surrounds your hometown?
My hometown - Nam Hong is a small town, there are few famous buildings, with the rapid development of economy people’s life condition get fast improvement, there is International Fashion City where you can buy fame furniture at home and abroad, dramatic new residential buildings, the entire city is full of vigor and vitality.
5. What is the climate like in your hometown?
The climate in my hometown is very mild, the Weather is exactly different in different seasons, the spring is warm, the summer is hot, the autumn is cool and the winter is cold.
6. What is people’s favorite food in your region?
Rice .Actually I eat rice in the morning everyday before entering my university.
7. What do you do during the Spring Festival?
我在过去的几个月里一直在忙着考研，所以春节我主要是和家人聊天，上上网，还有就是搜集些复试方面的资料
In the past few months, I have been busy in preparing postgraduate examination, so in Spring Festival I mainly chat with my family, scan website and gather some information for the Second examination.
8. Can you describe one of the main festivals celebrated?
当然，
Certainly. Take the New Year’s celebration as an example, in the New Year's Eve, we must have the family reunion dinner together with all family member. That night, we will not go to sleep until 12 o’clock in order to set off firecrackers to deliver the year.
9. Tell me something about the customs of your hometown.
我们家乡对一些传统节日非常重视，比如清明节(祭拜祖先)端午节(吃粽子)中秋节吃月饼。
We attach great importance to some traditional festivals, such as the Qingming Festival (worships ancestor) Dragon Boat Festival (to eat steamed rice dumpling) Mid-Autumn Festival (to eat the moon cake).
11. What place in 江西 do you like best? Why?
我的家乡。因为那里有我思念的亲人。
I like my hometown - - Nankang. Because there are many family members of mine who I miss very much.
12. Which is the best place you’ve been to China?
九寨，那里的美丽的自然风光。
Jiu zhai, because of the beautiful scenery.
13. What is the biggest problem you will face?
不断的超越自己，因为每个人最大的敌人其实是自己
Myself. because everyone is the greatest enemy for himself, Only beyond ourselves can we achieve greater progress.
14. Could you tell me something about your family?
当然可以，我们家一个有五个人，爸爸妈妈两个妹妹和我，我们现在居住在重庆，我非常爱我的家人，我们生活的很幸福。
Certainly, we have a family with five members, Mom and Dad and two younger sisters, we are now living in ChongQing city , I love my family, we lead a very happy life .
15. When will you get married?
这是一个很有意思的问题，谢谢您的提问，我觉得对一个真正的男人来说事业成功是最重要的所以我的回答是，我不会结婚直到取得事业的成功。
Thank you for your question ,I think it is a very interesting question, In my view a successful career is the most important for a real man.I won’t marry until my career is success.
16. What social responsibilities should a post-graduate take?
先要自己能生存靠自身的努力，如果有能力要帮助需要帮助的人，要孝敬父母，多为社会做贡献等等
On the basis of living independently ,I will do my efforts to help people who need help and do more contribute to society.
——面试问题(精选十篇)
一年一度的毕业季，无数学子即将走上社会，开始人生的另一段旅程，当然这段旅程中每个人看到的风景都是不一样的，你想把它描绘成什么样，就要看你的第一步迈的如何。说到这第一步就是每位求职者都要经历的面试。现在各个行业的竞争都很激烈，每个企业为了招到最适合的人，可谓使出了浑身解数。如何在面试中出色表现呢?58介绍了有助于面试的细节问题，一起来学*一下吧!
一、面试者应仔细审查的五件事
1、你的技术和实际工作能力;
2、你的个性和态度;
3、你的交际能力;
4、你的潜力;
5、面试者对你的感觉。
二、有助于让你处于有利地位的事
1、做点儿调查：公司的业务是什么?老板是谁?他们的经营哲学和文化背景、历史和财政状况大致如何;
2、了解这一直为公司所给的酬金范围以及你应得多少;
3、带上你的证明人;
4、你的答案和问题都要反映出一种“我能为你做什么”的态度;
5、对你的长处、专业、求职原因和目标了如指掌。
1. 请你自我介绍一下
回答提示：一般人回答这个问题过于*常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验 ，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学*无关，也可以和学*有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。
2. 你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实*工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。
3. 说说你最大的缺点?
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
第一，给我们提供更大的自信心。特别是对职场的新人而言，他们没有经历过面试，也没有得到过一份正式的工作，在面试之前，也不知道该如何控制自己的紧张情绪，这是他们所面临的一个重要的挑战。如果能够在面试之前，了解到自己的面试的过程当中可能会遇到哪些常见的问题，那么做好充分的准备之后，职场新人就能够具有更大的自信心。自信心能够给人带来比较好的状态，这对于面试来说是一件非常好的事情。所以在很多人面试之前，寻找相关的问题就变成一件自己非常热衷去做的事情，这也是一个自我提升的过程。
第二，常见的问题有时候也能帮助自己在面试过程当中取得比较好的成绩。因为有非常充分的时间来做准备，很多的求职者都能够在面试之前得到一份比较好的答案。虽然有很大的可能自己并不会用到这些答案，但是如果对一些没有过经验的职场新人来说，自己的这些准备不仅仅是一次增加信心的机会，更是自己获取工作机会得一次尝试，对他们的成长有着非常重要的作用。
1、你希望两年以后你在公司是什么样子?
提示：因为你对将来的工作环境、周围的人也不是很了解，所以回答这个问题切忌不要多说废话，言简意赅。说多了遇到面试官不爱听的容易搞砸。
推荐答案：希望能在岗位做出一番成绩，得到领导的认可和赏识。通过自己的努力能够在公司得到提升……这么说一般都不会有什么问题。
2、请你讲一件你在以前的工作中印象最深/有成就感的事情。
回答要点：是要努力向面试官证明自己讲述故事的真实性，故事需要突出自己如何工作努力，专心，得到公司和同事的肯定之类的经历。原则上必须是积极工作的故事。
3、你觉得在你以前的工作中(包括兼职工作)有什么体会、收获?
提示：千万别说体会到了工作的辛苦、钱不好赚之类的话，这些都是废话，面试的过程不是抱怨、诉苦、谈心，所以不能想当然地回答。
推荐答案：强调自己以前工作中实在的收获，包括技术方面、做人方面等的收获。从侧面说明自己的工作业绩是比较好的，人际关系也处得不错。领导比较欣赏你。
4、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作?
常规思路：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学*能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”点评：这个问题思路中的答案尚可，突出自己的吃苦能力和适应性以及学*能力(不是学*成绩)为好。
5、你来我们公司最希望得到什么?
提示：千万不要回答来公司学*、锻炼、提高这类话是应届生经常喜欢说的，有很多人喜欢把公司当成培训学校，这种想法很幼稚。这些话学校里的老师也许爱听，你的亲戚朋友爱听，但面试你的人未必爱听。我要提醒大家，公司不是为了培训人而存在的，而是为了经济效益存在的。
1、请你自我介绍一下。
这个每个面试都会问到的，所以事先背熟比较好
2、请你说一下人力资源包括几个版块?
就六大版块啦(规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬与福利、员工劳动关系)
3、在这几个版块当中，你认为你最擅长的是哪个版块，并谈一下你对这个板块的认识。
哈哈，这个就详细看书去吧。有一点需要提醒啊，比如如果你说了你擅长招聘，那他可能就会问到招聘方面的一些专业知识，并问你你觉得你在这方面比别人优势大在哪里(其实这点比较棘手，你可以说你的专业知识过硬、曾经做过这类培训、并做过这类的实*)。
4、接着有可能会问到一些具体的专业知识，比如谈一下你所熟悉的企业招聘的渠道，绩效考核的方法。
这个也是需要看书的，没别的技巧。
5、你认为你最大的优点是什么，最大的缺点是什么?
优点不宜谈的过于具体，一般作为一个面试官你的具体的'成就他在简历上已经看了，他其实想看到的优点也不会是你这些优点，你说出太具体的优点他可能就不耐烦甚至反感了。我一般是围绕学*能力强、具备强可塑性、上手快这类优点谈的，并结合以往一些具体的例子加以说明(其实企业很看重你的学*能力的，特别是校园招聘)。
缺点的话，不宜说那些影响工作岗位的缺点，也不要把你的明显优点说成缺点。
6、如果你到一个公司去应聘，公司最终没有录用你，你认为最大的原因在哪里?
可以说临场发挥不好，没有把自己的优点向面试官展现出来之类的。
7、你的职业发展目标是什么?
说到这，切忌不要好高骛远了，我是这样说的：用三到五年的时间成长为一名部门主管或负责人。
上面的2、3、4是应聘人力资源专员这个岗位必问的，其它的几个一般去应聘都会问到。
另外，建议：
1、最好首先把自己的简历背熟，背到滚瓜烂熟;
2、把你所学专业的有关管理方面的书都重温一遍吧，我就认为三本书对我应聘作用最大：组织行为学、管理学、人力资源管理;
3、不要向面试官说你有多大的决心，比如说“假如我进入到公司会怎样怎样努力，怎样敬业。。。”，省点吧，企业不是学校，不是给你专门进去里面学*的，面试官要看你的是你所取得的成就，你有哪方面的能力，所以把你以往所取得的成就你的优点向面试官展示，让他觉得你有适应这个岗位的能力，这个岗位非你莫属，那你就离成功很*了;
4、不要问面试官说这个岗位招多少多少人，问这个只会让他觉得你自信不够。
在年教育教学研究工作中，学校采取了多种渠道进行，上半年我校举行了全校教师新课程展示课，下半年举行了绩效课。这两项活动，对提高教师的业务能力，有很大促进，对学生主体的认识在逐渐加深，形成了良好的教研氛围。
一、新课程理念是教育教学工作的指导
从新一轮教师继续教育开始，我们只认识到传统的教学思想制约着教育教学工作，传统的教学方法对学生发展带来不利，传统的教学手段已不适应新时期的发展要求……如何把握教师的主导性和学生的主体性认识模糊，操作困难；教师的讲述与学生的活动有无轻重，如何辩证地融为一体是一大难题；开放型教学是在每门课程，还是在每节课；专门的一门学科，还是融入到每一门课程；校本课程是学校的事情，还是每一位教师的事情……
继续教育为我们打开了新的视野，树立了良好的开端。
二、展示课给我们带来了摸索性前进的步伐
在展示课中，我们看到了学生在老师的指导下，已初步形成双边活动为主的课堂教学取得了良好的效果。学生阅读教材，思索问题，学生代表提出问题，小组回答，集体讨论，教师指导升华……
在展示课中，我们也看到了如何遵循教育自身的发展规律，还看到了学生身心发展的规律必须得到尊重，否则就会没有效果；我们更看到了传统教学的局限性：学生身心疲惫，昏昏欲睡；满堂灌，效果甚微。
展示课给了同行和非同行以启迪。
三、绩效课展示了教师的风采
在绩效课中，我们的教师做到了以学生为主体，以教师为主导。45分钟是学生的“天堂”，学生在思考、在讨论、在实践，教师在指导、在归结、在升华，教师不是旁观者，是一个更重要的角色。我们打破了传统的45分钟，以老师讲授为主的*惯；我们突出了学生的主观能动性——参与、讨论、合作、探究。
在绩效课中，我们也看到了学生的活跃场面，看到了他们的能力被教师承认的笑脸，听到了他们银铃般的笑声，感觉到新课程改革的收获。
在绩效课中，我们真正感觉到老师的伟大，老师那无形的力量是学生前进的真正动力。
四、绩效课也显示了教师的弱点
在绩效课中，我们看到了一位老师为了突出学生的主体性，一节课只是让学生练*，虽然有讨论，但教师一节课没有讲授一个主题；虽然看了学生的练*，却一句话也没有把学生存在的共性问题作重要的探究；学生虽然知道在同学的帮助下，完成了老师布置的任务，但是今后应该怎么去做，才能预防犯同样的错误不清楚。总之，教师一句话不讲并非达到了新课程改革的要求。
在绩效课中，我们也看到了一位老师设计的题目相当具有开放型，但教师却教授时没有更深入引导学生探究。1元钱打固定电话依据现行收费标准（3分钟内0.22元，3分钟以外每分钟0.11元）最多能打多少分钟？不是简单的一个不等式，而是与生活实际相连的。
五、对一堂课的评价是我们必须关注的
我们如何评价一堂课：教师必须指导，学生必须动起来，极大的调动学生的积极性，充分发挥学生的探究精神，是“活起来了”。
下面是由应届毕业生面试频道推荐的一些面试问题了
薪水和工作，哪个对你更重要？
这份工作起薪点不高，你不会介意吧？
你希望待遇月薪大约是多少金额？
你如何看待你原来的薪金问题
请谈一下你期望的月薪要求
毕业后为何不马上工作？
你择业考虑的主要问题是什么？
你觉得干这项工作是大材小用还是小材大用？
你正在和其他公司洽谈吗？
1、你欣赏哪种性格的人？
回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
2、你通常如何处理别人的批评？
回答提示：①沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷静下来再讨论。
3、怎样对待自己的失败？
回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。
4、什么会让你有成就感？
回答提示：为贵公司竭力效劳，尽我所能，完成一个项目。
5、眼下你生活中最重要的是什么？
回答提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的，能在贵公司任职对我说最重要。
6、你为什么愿意到我们公司来工作？
回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展，在*几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
7、你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？
回答提示：这是面试中最险恶的问题，其实是考官布下的一个陷阱，千万不要说任何人的过错，应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。
8、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲？
回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
9、新到一个部门，一天一个客户来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么作？
回答提示：(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。(3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
10、对这项工作，你有哪些可预见的困难？
回答提示：①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。
分析：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节，但常规思路中的回答，又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。
11、如果我录用你，你将怎样开展工作？
回答提示：①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份*期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”。
分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话，此人绝对不会录用了。
12、你希望与什么样的上级共事？
回答提示：①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。③如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。
分析：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。
13、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？
回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
14、与上级意见不一是，你将怎么办？
回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
分析：这个问题的标准答案是思路①，如果用②的回答，必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。
15、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？
常规思路：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学*能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”点评：这个问题思路中的答案尚可，突出自己的吃苦能力和适应性以及学*能力（不是学*成绩）为好。
16、您在前一家公司的离职原因是什么？
回答提示：①最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。③不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。④但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。⑤不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。⑦相关例子：如“我离职是因为这家公司倒闭；我在公司工作了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
分析：除非是薪资太低，或者是最初的工作，否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多，离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计，但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候，家在外地可以说是因为家中有事，须请假几个月，公司又不可能准假，所以辞职，这个答案一般面试官还能接受。
17、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？
回答提示：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学*能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
分析：这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学*能力（不是学*成绩）为好。
18、为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？
回答提示：每个公司都在不断变化发展的过程中，你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。
19、果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？
回答提示：现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败：①要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行，能够超越自我。②善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。③走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学*，提高自身素质。④认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行、行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。⑤再接再厉，成为国家公务员一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
20、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？
回答提示：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的，这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
①如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。②如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。③如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。（1）如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。（2）如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，相信他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。
问题1：请你自我介绍一下
回答思路：
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题2：谈谈你的缺点
回答思路：
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点.
问题3：与上级意见不一致，你将怎么办？
回答思路：
1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
问题4：你为什么想离开目前的职务？
回答思路：
A.别的同仁认为我是老板前的红人，所以处处排挤我。
B.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。
C.老板不愿授权，工作处处受限，绑手绑脚、很难做事。
D.公司营运状况不佳，大家人心惶惶。
解答：超过一半的人事主管选择C，其次为D。选择C的回答，可以显示应征者的企图心、能力强，且希望被赋予更多的职责。选择D，则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素，因此，面谈者也就不会对个人的能力或工作表现，有太多的存疑。
——酒店面试问题及回答（精选五篇）
一、客人外出返回，发现少了个人钱物，怎么办?
1、非常抱歉出现此类事情，请客人提供房号或姓名;
2、与客人、保安员一起到现场，了解相关内容，如客人离开和回来发现的时间、钱物摆放的位置、缺少多少钱物等;
3、记录详情，并承诺会给客人调查结果，请客人再回忆是否有出入;
4、由客人提供的信息到客房部和监控中心进行调查，询问当班服务员，将调查结果告诉客人，由客人决定是否报警。
二、客人报房内电话挂不出，怎么办?
1、非常抱歉出现此类事情，请客人提供房号;
2、根据房号查看该住客的电脑信息，是否有原因;
3、向客人解释原因，请客人谅解，并请客人给予配合;
4、在电脑上进行更正或通知客房部查看。
三、客人结账时，发现个别账单签名与他的字迹不符，怎么办?
1、非常抱歉出现此类事情，立即进行对比查看;
2、询问客人是否同意过同房客人或其它朋友将消费记入房费中;
3、对于仍存在的异议，请客人先将账挂起，调查清楚后再结;
4、对于有异议的账单，与当班的收银员进行核对、询问详情。
四、客房服务员报客房地毯发现烟蒂烫洞怎么办?
1、请客房服务员再次确认是否新出现的烟洞或确定是该客住房期间所造成的;
2、向客人解释客房内地毯上有烟洞，根据酒店的规定需要赔偿;
3、如有异议，与客人一起上房进行查看，请客人回忆;4、可酌情减免赔偿费用。
五、房务部报客人将一条浴巾带走，并己到总台结账，怎么办?
1、不能直接问客人是否带走了一条浴巾，并要赔偿，而应礼貌地请客人帮忙回忆浴巾放置处，客房服务员暂时找不到;
2、如客人不愿当面拿出，就可请客人回房帮助寻找，给客人留足面子;
3、各客人解释房内找不到浴巾，则需要客人进行赔偿;
4、如客人承认，则应向客人解释浴巾为非酒店易耗品，如客人需要可以购买，同时非常感谢客人能购买酒店物品作为纪念品。
六、客人用了客房的小酒吧内的饮料，却矢口否认，怎么办?
1、请客房部再次进行查看，房内的饮料是否是及时的补充过，或客人己经支付过;
2、请客人询问同住的客人是否有使用，或回忆是否在住宿期间有朋友会面等;
3、也请客人回忆是否饮料放置在房内的其它位置，请客人协助;
4、可酌情减免此费用。
七、住客房间钥匙丢失了，怎么办?
1、安抚客人，请客人报出房号或登记人姓名，进行查看;
2、请客出示有效证件，与电脑上登记人进行核对相关信息;
3、无误后，可为客人重制一把钥匙，并提醒客人丢失的钥匙是需要赔偿的;
4、告诉客人原先的钥匙己失效。
八、客人在饭店内生病，怎么办?
1、对客人的生病表示同情，并请客人放心，酒店会进行照顾;
2、立即联系酒店医务人员，为客人进行现场诊断;
3、根据客人的病情，安排人员为客人到酒店外买药或送客人到就*医院进行就医;
4、对客人进行关注，直到客人康复。
九、客人晚上结账，第二天早上离店，要求保留客房钥匙，怎么办?
1、向客人解释酒店结账是24小时服务的，客人完全可以在要离店时办理退房结账;
2、征得客人同意，可进行查房，结账，但仍需留存作为钥匙或其它可能产生费用的预付金;
3、没有查房的情况下，可先将房费结清，但仍需留存作为钥匙或其它可能产生费用的预付金;
4、脑上做好备注，并做好交接班。
十、客人押金交付凭据丢失，怎么办?
1、安抚客人，请客人报出房号或登记人姓名，进行查看;
2、请客出示有效证件，与电脑上登记人进行核对相关信息;
3、无误后，请客人将证件进行复印作为酒店留存，并写出证明;
4、如非登记人本人，则可告诉客人暂不能结账，由登记人本人携有效证件进行结账，并做好相关的电脑注明。
十一、客人在店期间死亡，怎么办?
1、立即通知保安部，并封锁现场;
2、根据上级指示报警，同时留住同房人员或客人的朋友等;
3、打印该客人的相关信息资料，以及住店期间的的'监控录像;
4、招集酒店相关人员，如该房的清扫员等，配合**工作。
十二、客人带宠物进酒店，怎么办?
1、立即进行阻止，礼貌告诉客人酒店有规定是不允许带宠物进店;
2、请客人将宠物暂时寄存予礼宾部，办理相应手续;
3、如时间较长，则请客人定时给宠物喂食;
4、做好交接班工作，直至客人将宠物带离店。
十三、晚上探访时间己过，催促访客离店，住客拒绝合作，怎么办?
1、礼貌告诉客人酒店的访客制度，请客人予以配合;
2、可根据住客要求酌情延长访客离店时间;
3、可建议访客到前台进行住客登记;
4、与保安员上房，为访客进行住客登记。
十四、住客喝醉酒无理取闹，怎么办?
1、保持冷静，通知保安部，将客人带离对客服务区域;
2、如事态扩大，由值班经理决定报警;
3、报警后，由**处理，并将喝醉酒客人带离酒店;
4、发生冲突时，一定要以保护酒店员工和财产为原则。
十五、客人在大堂不慎滑倒，怎么办?
1、立即上前向客人道歉，并进行帮助;
2、扶客人至休息处，有必要时请酒店医护人员到现场;
3、了解客人的相关信息，向客人赠送水果或酒店礼品等，以意歉意;
4、通知PA组对现场设立告示牌，进行清理，或扩大范围，加强现场管理。
十六、客人携带的密码箱钥匙丢失，要求帮助开箱，怎么办?
1、请客人出示有效证件，进行登记;
2、请客人报出箱内相关物品，以便开箱后核对;
3、请客人填写开箱授权书，并签名;
4、由保安员、工程人员、值班经理在场情况下进行开箱，同时也签名。
十七、订单注明是自付，客人结账时要求房费转公司，怎么办?
1、礼貌向客人解释订房时是要求客人自付，酒店未收到公司通知;
2、请客人与公司联系，确定房费事宜;
3、请公司以书面或传真形式通知酒店，但必须要求有效人签名同意;
4、可先将账挂起，待客人与公司确认后再处理。
十八、住店客人一夜未回房，怎么办?
1、立即上房查看，房内是否有行李、房门钥匙等物品，若有则无须处理;
2、通过电脑，了解住客的相关信息，如客人的联系方式、是否是团体/会议成员等;
3、根据信息尽量与客人取得联系，确定房间如何处理事宜;
4、作为处宿房，先为客人作退房处理，待客人回酒店后再决定;
十九、饭店客满，仍有客人来住店，怎么办?
1、非常感谢客人的到来，礼貌向客人解释酒店己客满;
2、联系客房部，对维修房等特殊房间进行查看，向客人做好解释，是否愿意入住;
3、可为客人做好预订，列入等候名单，有退房立即通知客人;
4、为客人到其他同级的酒店进行预订，等次日有房间时，接客人回酒店入住。
二十、饭店发生火灾，怎么办?
1、保持镇定，到现场查看;
2、按动最*火警报警器;
3、通知总机，说出火警发生地点及火情;
4、在安全情况下，利用就*的灭火设备尽力将火扑灭。
酒店面试问题及回答
一、客人外出返回，发现少了个人钱物，怎么办?
1、非常抱歉出现此类事情，请客人提供房号或姓名;
2、与客人、保安员一起到现场，了解相关内容，如客人离开和回来发现的时间、钱物摆放的位置、缺少多少钱物等;
3、记录详情，并承诺会给客人调查结果，请客人再回忆是否有出入;
4、由客人提供的信息到客房部和监控中心进行调查，询问当班服务员，将调查结果告诉客人，由客人决定是否报警。
二、客人报房内电话挂不出，怎么办?
1、非常抱歉出现此类事情，请客人提供房号;
2、根据房号查看该住客的电脑信息，是否有原因;
3、向客人解释原因，请客人谅解，并请客人给予配合;
4、在电脑上进行更正或通知客房部查看。
三、客人结账时，发现个别账单签名与他的字迹不符，怎么办?
1、非常抱歉出现此类事情，立即进行对比查看;
2、询问客人是否同意过同房客人或其它朋友将消费记入房费中;
3、对于仍存在的异议，请客人先将账挂起，调查清楚后再结;
4、对于有异议的账单，与当班的收银员进行核对、询问详情。
四、客房服务员报客房地毯发现烟蒂烫洞怎么办?
1、请客房服务员再次确认是否新出现的烟洞或确定是该客住房期间所造成的;2、向客人解释客房内地毯上有烟洞，根据酒店的规定需要赔偿;3、如有异议，与客人一起上房进行查看，请客人回忆;4、可酌情减免赔偿费用。
五、房务部报客人将一条浴巾带走，并己到总台结账，怎么办?1、不能直接问客人是否带走了一条浴巾，并要赔偿，而应礼貌地请客人帮忙回忆浴巾放置处，客房服务员暂时找不到;2、如客人不愿当面拿出，就可请客人回房帮助寻找，给客人留足面子;3、各客人解释房内找不到浴巾，则需要客人进行赔偿;4、如客人承认，则应向客人解释浴巾为非酒店易耗品，如客人需要可以购买，同时非常感谢客人能购买酒店物品作为纪念品。
六、客人用了客房的小酒吧内的饮料，却矢口否认，怎么办?1、请客房部再次进行查看，房内的饮料是否是及时的补充过，或客人己经支付过;2、请客人询问同住的客人是否有使用，或回忆是否在住宿期间有朋友会面等;3、也请客人回忆是否饮料放置在房内的其它位置，请客人协助;4、可酌情减免此费用。
七、住客房间钥匙丢失了，怎么办?1、安抚客人，请客人报出房号或登记人姓名，进行查看;2、请客出示有效证件，与电脑上登记人进行核对相关信息;3、无误后，可为客人重制一把钥匙，并提醒客人丢失的钥匙是需要赔偿的;4、告诉客人原先的钥匙己失效。
八、客人在饭店内生病，怎么办?1、对客人的生病表示同情，并请客人放心，酒店会进行照顾;2、立即联系酒店医务人员，为客人进行现场诊断;3、根据客人的病情，安排人员为客人到酒店外买药或送客人到就*医院进行就医;4、对客人进行关注，直到客人康复。
九、客人晚上结账，第二天早上离店，要求保留客房钥匙，怎么办?1、向客人解释酒店结账是24小时服务的，客人完全可以在要离店时办理退房结账;2、征得客人同意，可进行查房，结账，但仍需留存作为钥匙或其它可能产生费用的预付金;3、没有查房的情况下，可先将房费结清，但仍需留存作为钥匙或其它可能产生费用的预付金;4、脑上做好备注，并做好交接班。
十、客人押金交付凭据丢失，怎么办?1、安抚客人，请客人报出房号或登记人姓名，进行查看;2、请客出示有效证件，与电脑上登记人进行核对相关信息;3、无误后，请客人将证件进行复印作为酒店留存，并写出证明;4、如非登记人本人，则可告诉客人暂不能结账，由登记人本人携有效证件进行结账，并做好相关的电脑注明。
十一、客人在店期间死亡，怎么办?1、立即通知保安部，并封锁现场;2、根据上级指示报警，同时留住同房人员或客人的朋友等;3、打印该客人的相关信息资料，以及住店期间的的监控录像;4、招集酒店相关人员，如该房的清扫员等，配合**工作。
十二、客人带宠物进酒店，怎么办?1、立即进行阻止，礼貌告诉客人酒店有规定是不允许带宠物进店;2、请客人将宠物暂时寄存予礼宾部，办理相应手续;3、如时间较长，则请客人定时给宠物喂食;4、做好交接班工作，直至客人将宠物带离店。
十三、晚上探访时间己过，催促访客离店，住客拒绝合作，怎么办?1、礼貌告诉客人酒店的访客制度，请客人予以配合;2、可根据住客要求酌情延长访客离店时间;3、可建议访客到前台进行住客登记;4、与保安员上房，为访客进行住客登记。
十四、住客喝醉酒无理取闹，怎么办?1、 保持冷静，通知保安部，将客人带离对客服务区域;2、 如事态扩大，由值班经理决定报警;3、 报警后，由**处理，并将喝醉酒客人带离酒店;4、发生冲突时，一定要以保护酒店员工和财产为原则。
十五、客人在大堂不慎滑倒，怎么办?1、立即上前向客人道歉，并进行帮助;2、扶客人至休息处，有必要时请酒店医护人员到现场;3、了解客人的相关信息，向客人赠送水果或酒店礼品等，以意歉意;4、通知PA组对现场设立告示牌，进行清理，或扩大范围，加强现场管理。
十六、客人携带的密码箱钥匙丢失，要求帮助开箱，怎么办?1、请客人出示有效证件，进行登记;2、请客人报出箱内相关物品，以便开箱后核对;3、请客人填写开箱授权书，并签名;4、由保安员、工程人员、值班经理在场情况下进行开箱，同时也签名。
十七、订单注明是自付，客人结账时要求房费转公司，怎么办?1、礼貌向客人解释订房时是要求客人自付，酒店未收到公司通知;2、请客人与公司联系，确定房费事宜;3、请公司以书面或传真形式通知酒店，但必须要求有效人签名同意;4、可先将账挂起，待客人与公司确认后再处理。
十八、住店客人一夜未回房，怎么办?1、立即上房查看，房内是否有行李、房门钥匙等物品，若有则无须处理;2、通过电脑，了解住客的相关信息，如客人的联系方式、是否是团体/会议成员等;3、根据信息尽量与客人取得联系，确定房间如何处理事宜;4、作为处宿房，先为客人作退房处理，待客人回酒店后再决定;
十九、饭店客满，仍有客人来住店，怎么办?1、非常感谢客人的到来，礼貌向客人解释酒店己客满;2、联系客房部，对维修房等特殊房间进行查看，向客人做好解释，是否愿意入住;3、可为客人做好预订，列入等候名单，有退房立即通知客人;4、为客人到其他同级的酒店进行预订，等次日有房间时，接客人回酒店入住。
二十、饭店发生火灾，怎么办?1、保持镇定，到现场查看;2、按动最*火警报警器;3、通知总机，说出火警发生地点及火情;4、在安全情况下，利用就*的灭火设备尽力将火扑灭。
二十一、电话预订客房，怎么运作?1、振铃三声内接听电话，自报家门;2、记录客人所有预订客房的要求内容及联系电话和保留时间等;3、查看客人预订当日的客情，是否能满足客人要求，如不行，则建议客人改变房型或进行等候名单等;4、与客人确定预订内容，并感谢客人的订房。
二十二、客人自称是总经理的朋友要求持价入住，怎么办?1、请客人先入住，办理正常入住登记手续;2、请客人入住后设法自己联系总经理通知总台更改房价;3、请客人明白，总台只有在接到领导通知后会修改房价;4、知会本部门领导，做好交接班。
二十三、安排客房的原则是什么?1、VIP客人或VIP团体;2、团体或会议;3、保证类订房或确认类订房;4、一般类订房。
二十四、客人住店期间适逢生日，怎么办?1、通知餐厅部为客人准备生日蛋糕、贺卡和鲜花等;2、通知客房部，待客人回房后通知大堂副理;3、将生日蛋糕、鲜花等送到客人面前，祝客人生日快乐;4、向客人征询意见或建议，并做好记录存档。
二十五、领客人进房时，发现房间未整理好或有其他客人的行李，怎么办?1、立即退出房间，向客人道歉;2、立即通知总台，报告情况，为客人换房;3、带客人进入其它OK房，为客人办理换房手续;4、与客房部核实房态，查出原因。 二十六、团队行李己到，客人未到，怎么办?1、查看预订团队，确定行李属于将到店的团队;2、查看行李的完好程度，与送行李者签名确认行李件数;3、将所有行李用网罩住，待团队抵店后派送;4、与团队领队取得联系，做好交接班。
二十七、怎样为客人寄存行李?1、请客人填写行李寄存单;2、提醒客人贵重物品、易燃易爆易碎、食品等酒店不予寄存;3、检查行李完好程度，确认行李件数和提取时间;4、将行李寄存联客人联交于客人，提醒客人凭寄存联提取。
二十八、客人提取行李时，提取联丢失，怎么办?1、请客人说出行李件数、式样、寄存时间等信息;2、确定是否有如客人所说的行李寄存;3、请客人出示有效证件，与行李寄存牌进行核对，并复印证件登记，请客人签收;4、提醒客人只有与寄存牌上的所有信息相符才能提取。
二十九、客人到店后，客房未准备好，怎么办?1、立即联系客房部，提供其它OK房，为客人入住;2、询问客房部所要等候的时间，请客人稍等;3、如时间较长，则由大堂副理引领到大堂吧休息;4、随时与客房部联系，及时让客人进房休息。
三十、客人到店后，客房未准备好，客人表示先入住再清洁，怎么办?1、告诉客房部，客人愿意先入住后再清洁;2、告诉客人房间还未清洁好，请客人可先将行李放于行李房寄存;3、为客人办理入住手续，对于房间未准备好表示歉意;4、电脑上作好注明，随时关注，更改房态。
三十一、有预订客人入住时，饭店己无房可售，怎么办?1、查看其它预订客房情况，是否可调节，或有未到的预订，及时为客人入住;2、向客人道歉，立即联系客房部查看维修房等特殊房间，是否可出售，减免当天房费;3、联系同等级以上的酒店，为客人订房，并由酒店承担当天的房费和电话费，并于次日按VIP客人将其接回酒店入住;4、查出原因，追究责任，杜绝再次发生。
三十二、当客人拒付押金时，怎么办?1、礼貌向客人解释交押金是酒店的规定，是为了方便客人在酒店内消费;2、可酌情减少押金的数额，但必须高于房费;3、可建议客人刷信用卡，结账时用现金或信用卡结算;4、可建议客人联系酒店销售人员或其他人为其作担保等。
三十三、客人入住登记押金不够，称晚上朋友带钱来补交，怎么办?1、建议客人作保证类订房，为客人留房;2、让客人入住，根据押金数额，制作钥匙，征求客人同意，通知客房部撤吧;3、让客人刷信用卡或联系酒店人员作担保;4、关注此房，做好交接班，随时跟催押金。
三十四、客人订了两间房，要求帮其晚到的朋友登记开房，怎么办?1、礼貌向客人解释，两间房必须要有两份证件以上登记，是***的规定;2、可让客人先开一间房，另一间作保证类订房，为其留房;3、请客人提供其朋友的信息，查看客史档案，为其办理入住;4、可先开房，但必须提醒客人，其晚到的朋友一定要登记，并做好跟进工作。
三十五、客人对现金押金数额高出房费有异议，怎么办?1、礼貌向客人解释是为了其方便在酒店内消费签单;2、礼貌向客人说明，除了房费外，还有其它不确定的费用，如电话费，酒店费等;3、酒店是根据客人最终实际消费客进行结算;4、建议客人押房费的现金，其余可刷信用卡结算。
三十六、团队/会议要求延迟退房时间，怎么办?1、必须与酒店此团队/会议的接待人取得联系，确认延迟退房的收费事宜;2、确定延迟的时间，根据客情上报请示;3、建议团队/会议保留少数客房，作为放置行李或休息之用;4、随时关注，跟进退房情况，做好结账准备工作。
三十七、客人要求换房，怎么办?1、询问客人换房的合理原因;2、根据客情，请客人持钥匙到总**理换房手续;3、更改房价，通知客房部换房情况;4、填写换房单，知会相关部门或岗位。
你上一份工作的离职原因是什么
提示：HR想了解你对原先公司的看法，和离职的原因，是否因为个人工作不好被公司开除是否因为和上级关系不和被公司开除
面试回答：原先的公司是XX样的一个公司，公司的福利待遇都相当不错，我在公司已任职二年之久，离职的原因主要是由于交通不便，由于公司要把我调往二店，可是那边距离我住的地方实在是太远了，所以我只好放弃了。
问题一：“请你自我介绍一下”
思路：
1、这是面试的必考题目。
2、介绍资料要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的资料。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情景”
思路：
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有必须的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的'家庭氛围。
4、宜强调父母对自我教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自我工作的支持。
7、宜强调自我对家庭的职责感。
问题三：“你有什么业余爱好？”
思路：
1、业余爱好能在必须程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自我没有业余爱好。
3、不要说自我有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自我仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：“你最崇拜谁？”
思路：
1、最崇拜的人能在必须程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自我谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自我。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自我所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自我所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自我、鼓舞着自我。
问题五：“你的座右铭是什么？”
思路：
1、座右铭能在必须程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自我某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
问题六：“谈谈你的缺点”
思路：
1、不宜说自我没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、能够说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思路：
1、不宜说自我没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自我曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自我很快振作起来，以更加饱满的热情应对以后的工作。
问题八：“你为什么选择我们公司？”
思路：
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、提议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，并且这项工作很适合我，相信自我必须能做好。”
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
思路：
1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、能够尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，可是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是能够克服的。”
问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路：
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自我开展工作的具体办法，
2、能够尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情景进行了解和熟悉，接下来制定一份*期的工作计划并报领导批准，最终根据计划开展工作。”
问题十一：“与上级意见不一是，你将怎样办？”
思路：
1、一般能够这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情景下，我会服从上级的意见。”
2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，能够这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我期望能向更高层领导反映。”
问题十二：“我们为什么要录用你？”
思路：
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本贴合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我贴合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的职责感和良好的饿适应本事及学*本事，完全能胜任这份工作。我十分期望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我必须能成为贵公司的栋梁！”
问题十三：“你能为我们做什么？”
思路：
1、基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。3、应聘者能够根据自我的了解，结合自我在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”
思路：
1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，所以在读书期间我一向利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的职责心、适应本事和学*本事，并且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我必须能胜任这个职位。”
问题十五：“你期望与什么样的上级共事？”
思路：
1、经过应聘者对上级的“期望”能够确定出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。
2、最好回避对上级具体的期望，多谈对自我的要求。
3、如“做为刚步入社会新人，我应当多要求自我尽快熟悉环境、适应环境，而不应当对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就能够了。”
问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”
思路：
1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、不能涉及自我负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏职责感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要应对显示，重新寻找能发挥我本事的舞台。”同一个面试问题并非仅有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情景进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
1、请问如果应聘主管级的面试者过于主动表现自我，话语十分丰富。是好还是不好或者怎样让其停止？
答：我们不需要制止或者干涉，我们要做的是让他充分去表达，看他流露出来的资料和我们酒店的要求的岗位本事是否匹配。当然，如果时间不允许，那么还是需要打断他，让他回到正常资料中来。
2、请问在面试中如何做一个漂亮的自我介绍？
答：要凸显个人优点和长处，你要有十分重要的可信度，你要有能够用事实讲话的本事，并且必须把他有条理的表达出来。
3、当面试官比较强势怎样办？
答：你要抓住面试官给你表达的时间和时机，客观的`把你的优势表达出来。
4、当面试官问一个问题，刚回答的时候，他就打断你，该如何呢？
答：我们没有办法去改变面试官对我们的干扰。我们能做的就是对他表示足够的尊重，同时抓住时机把我们的本事表现出来。如果刚回答就被打断，你能够等到下一个问题时把两个问题一齐回答。
5、请问面试官提问的主要资料有必须程序吗？
答：是的。大家能够去市面上看一些有关于面试的图书，比如：行为面试，结构化面试。面试确实是有必须程序，流程，包括问题都能够设计。
6、想要去面试一份要求比较高，可能比我的实际经验高出一些的职位，请问是否有什么更好的方式打动面试官？
答：我们每个人都会被推到自我此刻不胜任的岗位上去。我们招聘的是有潜力的员工，所以你在面试的时候要表现出自我有足够的潜力。而什么是足够的潜力？你敢于担当，进取上进。碰到新的挑战不退缩。在过去的经验中你遇到困难会想办法去进取解决问题。即使你没有这个岗位的经验，可是你会去承担。这就是所谓的潜力。
7、我们在面试经理时候在自我介绍时，说哪些要重要一点呢？
答：对于候选人来说，要提前组织语言的。必须要把自我的优点特长表达出来。
8、当面试结束的时候，面试官会问一个你需要了解的那些问题时，应当了解哪些方面的问题比较好？
答：其实面试官会从这道题来确定候选人是否做了准备，他的倾向在哪里。其实问题你都能够问，可是要想好这个问题可能会如何影响到面试官的确定。
9、面试官问期望薪酬时，怎样巧妙的回答好？
答：面试前你要想好，你此刻工资标准，对方工资标准是什么程度。这个问题的原则是你回答的薪酬是应当在你想要的范围，同时又在对方酒店能够理解的范围之内。
——面试问题提问通用五篇
最*是美国高校发通知书的高峰期，也是申请的学生们接到面试要求的最多的时候，一起下是我对于面试和大家分享的一些注意事项： 留学专家指出：美国电话面试中，考官不仅仅关注学生的英文交流水*，同时也要对学生的综合能力，性格因素做相应的考查。因此，可以说电话面试的好坏对学生学校的申请起着重要的作用。所以学生应准备一些电话面试的小技巧以灵活应对考官的问题。
1、良好的面试环境。
电话面试，环境是一个灵活的因素，面试者可以自己选择。重要的一点是要保持面试环境的绝对安静。这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断，而且还要保证电话是通的。保证你在面试的过程中不会有人打扰。
2、准备笔和纸
在手边放一支钢笔和一张纸。你可能会在美国电话面试的时候记上一点东西。而且笔要能够写，更好一点的是在很容易拿到的地方放上一两支备用的。留学专家建议你把你的CV放在你的正前方，同时准备一份你要问面试者的问题的清单。你还需要整理出一份你所参加的课外活动的列表，连同它们相应的时间和地点，这就让你的'能力一目了然，更加凸显。
3、说话要放松自然
说话要清楚，不要说的太急。感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说的太急，美国电话面试者将会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深的吸一口气，然后说：xxx对不起，请让我再来一次。xxx没有人会因为这些细微的紧张就给你下定论。不过你千万不要让紧张的情绪控制住了自己。
4、不要不懂装懂
面试的时候，难免会紧张，这时要努力静下心来听清楚面试官的问题是什么。知道问题才能找到正确与恰当的答案。学生刚开始与美国电话面试官交流的时候，需要一点点时间去适应面试官的语音。所以，如果出现没有听清楚或是没有听懂的现象也不要灰心，可以向面试官询问，这并不会对面试产生不利的影响。假如面试开始时你听不懂或听不清教授的问题，你可以问：P。留学专家提醒：千万不要不懂装懂，胡乱对答。要时刻保持清醒的头脑，灵活的应对面试官的问题。
5、结束后也要注意
美国电话面试结束，要记得感谢面试官，感谢他花费这么多的时间和你沟通。面试结束之后，要主动给面试官写邮件，除了再次表达感谢之外，还要询问面试官你的录取结果。
1. 你为何离开之前的公司？
如果之前是被裁员的，这问题固然有点难堪，但除了诚实大方地回答也没有第二条路可走（业界很小，千万别说谎）。如果是自愿离职的人反而更要小心，因为你对前公司抱怨的状况，很可能也发生在现在这间公司。好比当你说「之前的公司工作时间太长」之前，要想想现在这间公司是否也有一样的状况。Mattson也举了一个棘手的例子：有位求职者表明自己离职的原因之一，是跟老板沟缺乏畅通的沟通管道，难以了解老板决策的细节！面试者马上回问：可不可以举个实例来说明？求职者接下来的回答，极有可能被面试者用以判断你在前公司的确实的层级到哪里，以及你是否*惯事事依赖老板，无法独立作业？
2. 对于你的上个老板，你欣赏与不欣赏的特质分别是什么？
这题一听就知道有陷阱！你前老板到底是何许人也，面试者多半不在乎（除非你去面试当狗仔），他们真正想了解的，其实是你的表达能力与价值观。不管你对上个主管的真实评价为何，在回答这个问题时一定要切记「*衡」原则。一味地干谯前老板并不会让面试者与您同仇敌忾，只会觉得你真是个情绪化的人；而过度吹捧前老板，则可能让你说话的可信度打折扣。我个人认为，这类问题一定要先准备好一套中立客观说法，在心里顺过一遍再上场。我之前从一间小公司换到大公司时就被问过这一题，当时我的回答大致上是这样的：「前老板最让我佩服的是他积极进取，即知即行的态度，但凡事都是一体两面，对于事前计画和风险控管也确实比较疏忽，这也正是我未来在新公司计画要加强的方向！」
3. 你要如何告诉你老板或是员工「坏消息」
这题原文是「你要如何告诉一个25年资历的员工他被解雇了？」我不确定这题目在现实是否常见，但我倒是听过有人被主考官问到：「若专案发生一些不好的状况，你如何决定哪些事情要告诉主管，哪些不要？」这类问题其实是面试者想了解你的责任感、判断力、以及揭露坏消息的勇气。如果你仅仅回答「大小事情我都会让老板知道」，对方可能觉得你不够有担当。如果回答「小事我自行处理，无法处理的才会告诉老板」也可能让对方有疑虑，担心你会知情不报。我目前听过比较稳当的回答是：「在我职权范围内的事情，我会立即处理并回报主管处理结果；至于职权以外的事情，我也会立即回报并同时研拟几个解决方案供主管参考。」
4. 当你的工作表现优异，你希望获得什么样的赞赏？
想像一下，你对面正坐着一位初次见面的女孩子，你们彼此互有好感，女孩试探性地问：「你比较喜欢什么样的女生呀？」结果你兴奋地回答：「喔呵呵呵…当然是胸大、腰细、腿又长的正妹啦！」。我们都知道这是事实，但在这样的场合实在没必要恶搞自己对吧？同样，当面试者问这个问题时，他其实是想知道什么样的事情能让你产生兴奋动机，就算你心里想的是学贷房贷与车贷，但还是要强调工作本身带给你的成就感和自我实现，尤其当你应徵的是主管职时，对方也想知道你将如何激励你的部属。如果你觉得完全不提到钱也太假仙了，不妨这样回答：「成就感和专业上的认同对我来说，是能长久待在一间公司最大的原动力，而我也相信在贵公司的制度之下，当我达成前两项的同时，也会带来相应的财务回报」。
5. 当你和主管/员工意见不合时，你通常如何处理？
这题很自然地是要考验你沟通与化解争议的能力，有经验的面试官可能要你举出实际的例子来证明。我想沟通最大的重点就是「真诚的倾听」，并且具备「同理心」。如果你面试的工作和沟通协调有很大的关系，最好事前多准备几个过往的实例来说明。
6. 你认为什么样才是一个诚信的员工？
诚信、伦理、或道德议题在金融、法律或是涉及高度智财权的产业很容易被问到，虽然可能是制式的问题，但绝对不能以轻浮或开玩笑的态度面对。我听过一个印象深刻的回答供各位参考：「面对道德两难时，我会先假设我做的事，说的话，都会在成千上万人面前公开，如果我会因此感到难堪，我就不会做（说）」。
7. 你如何和不同世代的同事相处？你认为他们有何特色？
假设你是个六年级的主管，你要面对四、五年级高层以及七、八年级的员工，你对不同世代人的接受能力以及沟通技巧会是面试者很想知道的。我自己是没被问过这个问题，但我觉得讲太多各个年级生的优点缺点其实很危险，对方有可能觉得你太过「意识型态」，比较安全的回答是类似这样的：「虽然每个世代的人有其生活经验的共通性，但我认为每个人都是独立的个体，都希望被尊重，我会以这样的原则跟每个人沟通。」
8. 你认为「年龄歧视」是职场普遍的问题吗？
年龄、性别、与种族歧视在美国的职场上是个相当敏感的`议题，如果企业公开以年龄、性别、或种族为招募的筛选条件，几乎肯定会立刻收到律师函，相对地台湾在这方面还有一段距离，所以我猜很少雇主会提出这样的问题。比较可能的是类似这样的状况：好比在一个以男性为主的工作环境，遇到了女性的求职者，雇主可能是抱着「打预防针」的心态在问这个问题，一方面暗示职场的特殊环境，同时也是测试求职者对这样的环境有没有心理准备，这样的弦外之音一定要听出来，如果还白目地发表一篇「两性*权」的演说真的就太天了。
9. 你觉得和其他竞争者相比，我们最该雇用你的理由是？
这问题其实是面试者给你一个机会，让你尽量宣传自己的价值。如果讲的东西*淡无奇，或是边讲边低头，眼神飘忽没自信，等于把加分题变成扣分题，那就太可惜了，这一定要预先准备。另外我一定要提的一点是，所谓宣传自己，要讲的是自己可以带给公司的「价值」，而不是你想来公司「得到」什么东西。一直到这几年，我还是常听到年轻的求职者把「我是来学*的」这句话挂在嘴边，我跟你打赌，你对面的面试者心中的OS一定是：「那是我该跟你收钱了！」假如你真的是社会新鲜人，你该强调的是，你很勤快，什么都愿意做，这才是对方想听到的。关于学*，也不是不能讲，而是要强调自己「有快速学*的能力」。跟各位分享我用在一间美国公司HR的老王台词：「我学*很快，而且善于传授，虽然我要求的薪资较高，但我有把握在短时间帮公司复制出三个跟我相*的专才，雇用我其实是省了一大笔成本。」
10. 在你过去待过的公司中，什么样的公司文化最让你欣赏？
这题再明显不过了，根本就是在确认你是否与该公司的文化相契合。如果你真的想得到这份工作，就一定要做一些研究并且投其所好，除非你的目的只是来参观各家办公室的。我以前替公司面试工地的行政小姐，上班地点就在建筑工地的组合屋里，结果竟来了一位长发飘逸，娇滴滴的年轻美眉。她跟我说她对秘书的工作很有兴趣所以来面试，我说工地的环境你能接受吗？她说她很愿意试试看，而且她不担心，「因为男朋友会陪我过来，你看，现在站在水泥车旁边那个人就是我男友！」虽然美眉一走，其他工程师马上凑过来说：「用她！」、「这个好！」、「她我可以！」但我的理智还是告诉我，别找自己麻烦，所谓文化，就这么回事！
嗯，今天真是说了不少冠冕堂皇的话！如果各位看倌觉得想吐，又刚好在吃午饭，我只好说声抱歉。但我得说，求职和求偶基本上是同一件事情，为了眼前的肥肉美好的未来，我们该小心谨慎，步步为营，这不是耍任性的时候。你看看，哪些男生把妹的台词，又有哪句是人听的呢？我很想听听看各位求职的经验中，被面试者问过哪些问题？有没有让你印象深刻，或是难以回答的？如果大家回应踊跃，继「老乔谈爱情」后我也来开个「老王谈求职」的专栏好了。
一、求职者如何做好面试
1、学*一些实用的面试技巧。关键要在3-5分钟内如何做自我介绍、如何尽可能展现自己的优势和实力，给面试官一个选择你的理由。对一些常见的面试问题要有应对的准备。最好能做个模拟面试演练，在亲友中找个在企业做经理或hr的做个现场评判，提提建议，以便发现问题，及时调整。”这里要说明的是，一个简要而优势突出的自我介绍非常重要。
2、每家企业有不同的企业文化和对人才的软性倾向，有强调沟通协调力的、有强调执行力的.，也有强调团队协作或职业感的等等，虽然每个人的风格已经基本定型，但面试时不妨适当做有针对性的表现。笔者在接到每一个猎头单时，在全面了解其企业背景、职位职责和任职要求外，也要了解其企业文化(包括显性的和隐性的，成文的和不成文的)、老板的风格与成长背景、对人才的软性要求和企业的经营与管理模式等。
3、在综合各种因素后认为不适合或不值得去面试的，也可以放弃，但一定要知会企业，这是职业素质的基本要求。
4、应聘职位情况包括应聘职位的职位名称、工作内容和任职要求等，这一点非常重要，同一个职位名称，各家企业的要求是不尽相同的，了解越多，面试的针对性就更强。
5、除了专业、经验和敬业等通用要求外，不同的职位类型有不同的侧重要求。比如，营销类职位侧重沟通力、客户拓展力、机敏性;财会类侧重严谨度、原则性;技术研发类侧重逻辑性、专业性;企划、创意类职位侧重策划力、思维的发散性;工程类侧重执行力、实操性;人力资源类侧重亲和力、沟通力、推动力;行政服务类侧重服务性、热情度和细致度;而中高层管理类职位则侧重认知的高度、领导力、协调整合力等。
6、准备一身得体的职业正装(有些IT、创意类企业或职位可能要求不严)，整整头发，擦擦皮鞋，也可喷点淡淡的香水，有口气的准备口香糖，出发前最好照一下镜子。
7、公司背景包括企业所属行业、产品、项目、发展沿革、组织结构、企业文化、薪酬水*、员工稳定性、发生的关键事件等，了解越全面、深入，面试的成功率就越高，同时，也有助于对企业的判断(人才和企业是双向选择的关系)。
8、在亲友和人脉圈(包括猎头)当中搜索一下有没有熟悉、了解这家企业的，他们的感受或了解无疑具有非常重要的参考价值。如果有熟人关系(无论直接或间接)，能说上一两句话起码同等条件优先是可以肯定的。“有熟人好办事”绝对是放之四海而皆准的真理。
9、如果是应聘高管职位，最好能了解一下老板的相关背景和个性风格等(一般事情下，老板肯定是面试高管的最后一关)。笔者在面试猎头职位候选人时，就有很多候选人询问老板的年龄、性别、籍贯、风格，甚至成长背景等情况。
10、估算一下路途时间，一定要留出富裕时间，绝对不要迟到，也不要太早到达，最好是提前5-10分钟进场。如因堵车等原因不能准时到达，也要电话说明情况，请求谅解。
11、一定要充满自信，记住自信不一定成功，但不自信一定失败。心态上要*和一些，积极一些，成熟一些，不要紧张(只有放松才能把自己的东西发挥出来)，让人感到你既有才干，又敬业厚道就行，毕竟谁也不会喜欢虽然太有才了，但却太不让人放心的人。
二、求职者面试的误区
1、是自我评价不正确。“在面试前一定要对自己有正确的评价和了解，知道自己最擅长做什么，对什么有兴趣，拥有什么样的技巧。”她说。
2、是信息了解不深入。求职者应聘一个岗位，要知道所应聘的工作是干什么的，主要工作内容、服务对象是什么，听从谁的安排、有没有技能要求，工作环境是室内还是室外，日常工作是怎样的流程，还要了解企业的背景信息。
3、是没有针对性地修改简历。“首先你要了解企业关心什么，企业关心你能为企业创造多少财富。”
4、是着装准备不妥当。她认为，无论穿什么衣服都要整洁得体，不要花里胡哨，配饰也要简单大方。
5、是材料准备不全，如忘带会计上岗证等。
面试中还应避免的错误有：让人陪同来面试;不注意细节，如不敲门就闯进来;跷二郎腿或不停抖动;面试时左顾右盼或有其他小动作;面试时接电话;当众嚼口香糖;过于拘谨而表现不足;表现过分，卖弄做作;回答问题不恰当等。
面试结束前，若能够提出漂亮的关键问题，说不定，对方会因此而录用你!
在面试结束前，大多数的主考官都会丢问题给求职者，最常见的就是：你有没有什么问题或疑问，想要提出来的?无论求职者是否有提出问题，其实，这个问题背后的真正含意，通常是主考官用来测试你对这份工作有多大的企图心、决心和热情。
因此，如果你害怕发问不妥当，或是不知道该从何问起，甚至回答没有问题时，都很可能会让主考官认为，你想要这份工作的企图心、决心还不够强。
相反的，求职者应该更积极、主动的利用面试最后一关的机会，适时的提出问题，这不但有助于主考官对你的印象能够加深，而且你也能趁此机会进一步了解这家公司的背景、企业文化是否适合你。
最重要的`是，如果能够在面试时，提出漂亮的问题，录取的机率将会大大提高。所以，无论如何，前往面试前，先谨记10个可以反问主考官的问题，以便到时候可以提出。
1.贵公司对这项职务的工作内容和期望目标是什么样的呢?有没有什么部分是我可以努力的?
2.贵公司是否有正式或非正式培训?
3.贵公司的升迁管道如何?
4.贵公司的多角化经营，而且在海内外都设有分公司，将来是否有外派、轮调的机会?
5.贵公司能超越同业的最大利基点为何?
6.在项目的执行分工上，是否有资深的人员能够带领新进者，并让新进者有发挥的机会?
7.贵公司强调的团队合作中，其它的成员素质和特性如何?
8.贵公司是否鼓励在职进修?对于在职进修的补助办法如何?
9.贵公司在人事上的规定和作法如何?
10.能否为我介绍一下工作环境，或者是否有机会能参观一下贵公司?
至于薪水待遇、年假天数、年终奖金、福利措施等问题，有些公司的主考官在面试时，会直接向求职者提出。如果对方没有提及，对社会新鲜人来说，在找第一份工作时，比较不适合提出，除非你有对方不得不录取你的条件。
1、请你自我介绍一下自己好吗？
我叫XX，来自XX，毕业于XX，我很荣幸得到这次面试的机会。（下面开始简单介绍下工作经历，用实际的案例讲述）
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？
做事踏实、有计划、不达目的誓不罢休。
3、说说你最大的缺点？
做事太投入，记得有一次做市调报告，一直搞到晚上三点多才做完，结果导致第二天上班精神状态不太好。
4、你对薪资的要求？
我对工资没有硬性要求，我注重的是找对工作机会，所以只要条件公*，我则不会计较太多。我相信公司能根据我的情况和市场标准的`水*，给我合理的薪水。
5、你对加班的看法？
如果工作需要我会义不容辞加班；但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？
我会不断学*，虚心向领导和同事学*业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；
7、谈谈你对跳槽的看法？
①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。
②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。
8、你还有什么问题要问吗？
贵公司的晋升机制是什么样的？公司销售冠军的年收入？
9、除了本公司外，还应聘了哪些公司？
“销售同种产品的公司”
10、为什么选择我们公司？
曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道，与自己所追求的理念一致。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
——hr面试问题 (菁华3篇)
一、为什么会应聘我们公司(这个工作)?
公司主管希望了解求职者的应聘动机，一方面确认应届生的发展方向，同时也判断应聘者的期望工作与实务是否存有落差；对于能具体陈述投入原因，且有明确方向的应届生，被录取的机会相对较高。
二、请求职者做自我介绍!
有90%的企业主管会要求应届生做3-5分钟的自我介绍，其目的是快速了解求职者，也观察应届生的临场反应及组织/表达能力；因此做好自我介绍的准备，是面谈前的重要功课。
三、家人对你找工作的建议
应届生初入职场，经常谘询师长、父母的意见，如果求职者能与家人研讨并取得父母的认同，寻职的方向与选择将较为理性及明确，有助于稳定任职，面试官会藉这个问题，判断应届生是否得到求职的支持力量。
四、在校的学*历程
由于大学生供过于求，所以企业过滤简历会以学校/科系为第一道门槛，例如财会职务找会计、财经系学生、编辑採访工作找中文或新闻系学生、工程师找电子/电机/机械科系同学，为了厘清所学科目的专业程度，面试官会询问与工作相关科目的学*状况及成绩，同时也测试专业技能，了解求职者是否符合招聘设定的条件。
五、性向及专业能力验证
为了确保人选符合所需，大多数企业会藉由职能测评、英文检测、人格特质评量等各种工具来与面试作业相互印证，应届生应事前了解面试的程序与步骤，同时耐心接受企业的测试安排；此外专业能力的询答与展现是得到第一份工作最重要的关键，提供具体的绩效或作品，能让人眼睛一亮；此外，也可藉由各类证照的取得，得到面试主管的认同。
六、参加过什么社团/有打工经验吗?
应届生就像一张白纸，所以打工、实*、参与社团的经验，是面试官判断应届生是否能与企业接轨及适应团体生活的方法之一；如何挑选、揭示合适的社团及打工经历，同时提出扮演的角色及明确的工作成果与心得，将是企业评估应届生潜力特质的方法。
七、个性及优缺点分析?
面试是一个自我行销的过程；展现积极进取、乐观自信的特质，同时强调优点、弱化缺点是应届生事前必须自我审酌、详加准备的课题；要求应届生自我陈述优缺点，一方面测试自我了解的认知程度，同时也能洞悉应届生是否具备自省及勇于表达、行销的能力；另外，活络组织气氛是企业引进新血的重要目的，所以具创新活泼特质的应届生，更能获得企业主管的青睐。
八、对工作的期许及展望(准备如何做好这个工作)?
在条件相仿的情况下，企业倾向录用有强烈企图心的应届生，所以如果能具体陈述对于工作的想法及未来的规划，经常会让面试官印象深刻，并增加录取的机会；言词犀利的面试主管会直接问你:“公司如果录用你，你能为组织创造什么绩效?”、“为什么你值得公司每月付你3000元”，应届生在面试时一定要能充满自信，坚定的展现对工作的旺盛斗志。
九、有没有进修计划?未来3-5年的职涯规划及发展?
明确的进修计划会让面试者感受应届生的成长动能，但是一定要强调以工作为重的前提，同时结合企业的培训体系；如果设定工作一段时间就要出国读书或是长期进修，企业多半会质疑你稳定任职的意愿。
关于职涯发展的议题，在3到5年能有妥善且与应聘工作关连性强的规划，将会强化求职的合理性，如果天马行空或是好高骛远，面试官会看穿你的虚幻城堡。
十、上班的交通工具及所需时间?
应届生的月薪约在2500元至3000元间，所以如果在交通问题上无法顺畅安排，或是单程时间超过1小时，企业会考量你的通勤时间与费用成本，出勤的挑战及工作时间的限制因素，将不利于工作机会的取得。
十一、是否可以加班?
目前企业人少事多，工作加班很难避免，但是90后的应聘者倾向工作与生活*衡，所以加班的意愿不高，面试时主管常会询问是否可以加班的问题，求职应届生如果面露难色、言词闪烁，那么面试出局的机会很大。
十二、*常从事那些休閒活动?
这个问题在了解求职者是否有效管理自己的生活，工作与休閒的调和能力及发掘你的其他专长与兴趣，通常应届生都会回答:「旅游、踏青、阅读、看电影、啖美食」，如果能结合明确志趣及具成长启发性的休閒活动，应该会是更有亮点的答案。
十三、要求的薪资待遇?
应届生找工作，职场的薪资行情十分明确，所以为了尊重企业，可以回答「按公司规定」来核薪；目前一般企业都了解应届生的薪资水准；不要担心第一份工作薪资会吃亏，只要*得具有竞争力的专业技能，未来在职场上的薪酬回馈绝对不是区区几千元所能比拟。
十四、还有应聘其他的工作吗?
应届生找工作，一定会多方投递简历，面试官会提出这个问题，主要在确认求职者是否集中找寻相同领域的工作，还是到处乱投求职信，如果是后者，那么任何企业都不敢录取你，因为你的谋职方向太发散。此外，也会担心你心有所属，所以回答这个问题，一定要让面试官感受到你对面试企业及这份工作的重视程度，才会增加出线的机会。
十五、最后!你有什么要提出的问题?
面试时提出好问题，除了彰显面谈的用心程度，也能展现你的逻辑与整合能力，所以参加面谈前一定要事先准备3个问题，以备主管询问时提出；在台湾的教育体制下，同学普遍怯于发问，这会让主管感受不到你的热心及积极，也不利于工作机会的争取。
面试是找到工作的重要关卡，即将步出校园的应届生要做好心理建设，同时根据15个面试考古题，事前模拟并做好万全准备，可以增强自信心，并协助你在面试中脱颖而出。
1.请先谈谈你自己的情况。
应聘者回答这个问题有两个方法：一是直接回答所问的问题，可回答自己最大的长处、特色，所具备的专业技术等；二是简单地自述后，很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。
2.你为什么会来本公司应聘?
应聘者在面试前一般应多准备几个原因，但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿，回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的，最好不要回答因为将来有发展空间，因为安定等答案，要表现出充分研究过企业的样子。
3.你对本公司有多少了解?
这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。
4.你认为这个业界的现况怎么样?
这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者，是试探他对本工作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业，对这方面的知识也仅停留在书本上，不必在人事经理面前装内行，也没有必要陈述什么独创的见解，你只要能传递正确和真实的意见就行了。
5.你的工作观是什么?
不必想得太复杂，你可以回答“为何而工作”，“从工作方面得到了什么”，“N年以后，我自己有什么计划”等等的的话。
6.你为什么要找这样一个职位?
人事经理如果问到这个问题，这是对方想要了解，你是否属于那种无论在什么公司，只要有活干就行的人。果真如此，他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人，这样的人工作起来更努力，更有效率。所以，你可以这样回答：“我花了很多时间来设计自己的职业生涯，我认为这方面的工作适合我，原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的，也是我的所长。”
7.你能否接受加班?
这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人，应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“如果是在自己责任范围内，也不能算是加班”之类的话。
8.你希望的待遇是什么?
针对待遇问题，以清楚明确答复最佳。客观归纳个人年龄、经验、能力，再依产业类别、公司规模等客观资料，提出合理的数字，但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。
9.除了薪水，你希望还能得到什么福利?
如果你作好了充分的准备，就该知道你所应聘的公司能提供什么福利，真实回答即可。如果你觉得你自己该得到更多，也可以多要一些，不过最好说明原因。有一点需要提醒，当你开出的薪酬条件超出了面试者的预算，但他们如果对你的能力感到满意，他们可能会问你：“你的薪酬要求我们暂时无法满足，如果先给你XX(公司所能提供的薪酬)，你是否能接受?”如果你表示接受，那么恭喜你，你十有八九已经得到了这份工作。
10.你有想过创业吗?
这个问题可以显示你的眼光，如果你回答“是”，那就要做好回答下一个问题的准备。那就是：“那你为什么不这样做呢”?如果回答“没想过”，那就一定要附带说明是想先在企业工作，积累一些必要的社会经验后再打算之类的计划。
11.你有哪些优点?
这是为了了解求职者如何客观分析自己，并测试求职者的表达能力和组织能力的。应避免抽象的陈述，而以具体的体验增添吸引力。除了陈述自己的优点以外，还要注意说话的礼貌，这也会列入评分的项目内，最好加入“朋友们曾这样说。”等周围人对自己的看法。
12.你认为你自己有什么缺点?
许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可，希望人家会看作是你的优点。例如回答说：“我性子急。”希望主考人认为你干劲十足，这类话主考人早听腻了。你应该正视自己的缺点，以你的诚实和你的勇气，来赢得考官的认同和欣赏。
13.谈谈你的人际关系经验?
这是想考察你的应对能力及决断能力。你可以围绕下面的问题从侧面来回答：“遇到与朋友冲突的时候，你是怎么处理的﹖”、“与别人意见相冲突的时候，你会用什么方式让别人接受你的意见？”每一个公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步地搜集资料，透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。
14.你什么时候可以来上班?
大多数企业会关心就职时间，最好是回答：如果被录用的话，到职日可按公司规定上班。但如果还有一些私人的问题还没有处理完毕，按时上班会有些困难，应进一步说明原因，公司一般会通融的。
15.你还有什么问题吗?
假如你笑笑说“没有”(心里想着终于结束了，长长地吐了口气)，那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣。回答这个问题时，你可以以一些侧面的问题来试探一下考官，推断一下自己入围有几成希望。
1、请你自我介绍一下你自己?
回答提示：一般人回答这个问题过于*常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学*无关，也可以和学*有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实*工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的'看法?
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
——经典面试问题 40句菁华
1、你学*紧要么？你学*那么紧,还进来学生会干吗？ (加入部门的目的)
2、你怎么协调各个部之间的关系？（处事能力）
3、你进入学生会后的第一件事情会做什么？
4、你哪方面比较擅长？（口才、英语、体育方面优秀者优先考虑）
5、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
6、你高中阶段有没有担任什么职务，这些工作对你影响？你在做学生工作中碰到的令你棘手的问题是什么？ -
7、会计的6大基本要素是什么?
8、不宜说崇拜自己。
9、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
10、如何对档案进行分类?标准是什么?
11、人资管理方面：与人力资源部合作推行过薪酬体系？绩效考核？
12、财务报表方面：如何看三张财务报表，如何优化三张财务报表？
13、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
14、财务培训方面：做为企业的高管，你讲过哪些课程，如何在公司内进行财务知识培训！
15、pleasesellyourself。（请介绍你自己）
16、你交朋友最注重什么？
17、请您介绍你的家庭？
18、你在工作中如何与同事相处？
19、不宜说自己谁也不崇拜。
20、你一般如何应对冲突？
21、谈谈你如何有效的管理时间？
22、不宜说那些易引起不好的联想的座右铭。
23、如果你可以改变你性格中的一件事，那是什么？为什么？
24、考官：用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果有哪些?
25、人与事吻合度较低：一种情况是公司所要求的技能与自身技能的交集面较小，劳资双方都不满意；另一种情况是自身技能大于公司所需技能或是公司所需技能大于自身技能，那么，劳资双方必有一方不满意。不能体现双赢的劳资关系是不会长久的，必定是阶段性的。
26、考官：您是否介意我们通过您原来的单位/学校进行一些调查?
27、找一些富于团体合作精神的。这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。
28、不要说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人也不要说崇拜一个具有负面形象的人。
29、你如何看待国企的股份制改革？
30、你为什么学MBA？MBA与管理硕士有什么区别？
31、就员工的能力与业绩而言，你如果是总经理，你认为二者哪个更重要？
32、如果入学后感到MBA教育不理想，你会如何做？
33、你认为如何才能当好国有企业的负责人？
34、举个例子，我是一个没有经验的应届大学生，他一看我的简历会觉得我实践能力差，不了解社会，那么我最好回答：我很努力，学*成绩很好，但是社会经验比有工作经验的人少这是我的缺点，所以以后要往这方面努力，希望得到前辈的指教。
35、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”“我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。
36、你与现在的老板相处很久了，为什么不继续干下去了呢？
37、以往工作中您的职责是什么？――如果描述不清，可见即使有相关工作经验，其系统性全面性也值得怀疑。
38、请讲一下您以往的工作经历。――考察应聘者的语言组织及表达能力，以及描述的条理化。
39、情景模拟：公司开发的某个楼盘将于下周六开盘，作为总经理，你怎样部署来做好开盘工作
40、简述开发项目的成本构成。如何降低建安成本？
——求职面试问题汇总5篇
激将法的语言陷阱
这是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。采用这种手法的面试官，往往在提问之前就会用怀疑、尖锐、咄咄逼人的眼神逼视对方，先令对方心理防线步步溃退，然后冷不防用一个明显不友好的发问激怒对方。
如：“你经历太单纯，而我们需要的是社会经验丰富的人”，“你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适”面对这种咄咄逼人的发问，作为应聘者，首先要做到的就是无论如何不要被“激怒”，如果你被“激怒”了，那么你就已经输掉了。那么，面对这样的发问，如何接招儿呢?
如果对方说：“你经历太单纯，而我们需要的是社会经验丰富的人。”
你可以微笑着回答：“我确信如我有缘加盟贵公司，我将会很快成为社会经验丰富的人，我希望自己有这样一段经历。”
如果对方说：“你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适。”
你可以微笑着回答：“据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质，另外我善于倾听，因为我感到应把发言机会多多地留给别人。”
诱导式的语言陷阱
这类问题的特点是，面试官往往设定一个特定的背景条件，诱导对方做出错误的回答，因为也许任何一种回答都不能让对方满意。这时候，你的回答就需要用模糊语言来表示。
如：“依你现在的水*，恐怕能找到比我们企业更好的公司吧?”
如果你的答案是“ YES”，那么说明你这个人也许脚踏两只船，“身在曹营心在汉”。如果你回答“ NO”，又会说明你对自己缺少自信或者你的能力有问题。
对这类问题可以先用“不可一概而论”作为开头，然后回答：“或许我能找到比贵公司更好的企业，但别的企业或许在人才培养方面不如贵公司重视，机会也不如贵公司多；或许我能找到更好的企业，我想，珍惜已有的最为重要。”
挑战式的语言陷阱
这类提问的特点是，从求职者最薄弱的地方入手。
对于应届毕业生，面试官会设问：“你的相关工作经验比较欠缺，你怎么看?”
对于女大学生，面试官也许会设问：“女性常常会对自己的能力缺乏自信，你怎么看?”
如果回答：“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”，那么也许你已经掉进陷阱了，因为对方希望听到的是你对这个问题的看法，而不是简单、生硬的反驳。
对于这样的问题，你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理，但我恐怕不能完全接受”为开场白，然后婉转地表达自己的不同意见。
一、这些问题需要事先准备：
(1)请介绍一下你自己
面试最常见问题。你需要事先准备好一段陈述，注意别让人发觉你事先排练过。除非面试官有特别要求，否则你的回答应围绕应聘职位展开。你可以谈谈与职位相关的、做过的事情或职业。
(2)你对我们公司有什么了解?
你在面试前就要了解你应聘的公司，知道它目前的情况以及未来趋势等等。
(3)你为什么要为我们工作?
这个问题需要一些思考，并基于你事先对该公司的了解。在这个问题上，诚实至关重要，而且你是否诚实很容易被面试官察觉。你可以谈谈长期职业规划。
(4)你原先的同事如何评价你?
你要准备一两个同事的评价。你跟面试官说：“我在史密斯公司的同事吉尔，总说我是他见过的最勤奋的人。” 这句话的功效，跟吉尔与面试官当面说相同。
二、这些问题有陷阱：
(1)你希望薪水多少?
重量级问题!如果你先回答，有可能就输了，所以，尽可能不要回答。你可以说：“这个问题太难回答了”、“你能告诉我薪水范围吗?”，大部分情况下，面试官会卸下面具，告诉你答案。如果没有，那可能与具体职位相关，他们会给你一个范围。
(2)你对同事哪些行为无法容忍?
圈套问题!努力思考，然后回答同事没有什么行为让你无法容忍。简短地表达自己好像跟人相处得都很好，是很好的回答。
(3)谈谈你与领导之间存在的问题
最大陷阱!这是测试你是否会说领导坏话。如果你讲了你与前领导存在的问题，面试可能马上砸了。保持积极态度，不要记恨与领导有关的问题。
(4)你是否有盲点?
狡诈问题!如果你知道自己的盲点，那就不叫盲点。尽量不要泄露个人信息，让面试官自己寻找你的缺点，尽可能不要主动告诉他们。
三、这些问题要诚实回答:
(1)你希望自己在团队中处于什么位置?
诚实回答。如果你觉得各种位置都可以，说明这点。
(2)你有没有应聘其他公司?
诚实回答，但不要在这方面停留太长时间。话题集中在你应聘的工作、你可以为工作做些什么，此外的内容会分散注意力。
(3)如果现在有足够的钱，你会退休吗?
如果你会的话，回答是。不过，既然你需要工作，它就是你想做的，如果你不想退休，无需刻意说是。
(4)你是否被要求离职过?
如果没有，说没有。如果有，诚实简要地回答，不要批评相关的人和公司。
(5)什么能激发你在工作中的最佳发挥?
这个问题因人而异，只有你自己可以回答。好的回答有“挑战”、“成就”。
(6)你是否愿意加班?
诚实回答。
四、HR想知道什么?
(1)遇到工作与生活的冲突时，如何权衡，如何处理。
(2)对工作的态度。
(3)思考问题的方式。
回答的方向:
(1)不要正面回答愿意或者不愿意。表示自己以工作为优先。
回答参考：个人更喜欢在工作时间内按时完成而不是拖到下班。如果有紧急事件，忙起来加班也是应该的。
(2)可以打听一下公司相关的加班福利和制度，注意语气!
回答参考：公司有时候比较忙需要加班肯定是难免的，不知道如果加班得比较晚或者周末加班的话，是否有相关的补贴或者调休呢?
新加坡有些学校为考察学生的素质和能力会进行入学面试。这一面试往往是由学校教师和教务人员组成的专家团队，从学生的思维能力、表达能力以及知识储备等方面进行考察。虽然入学面试的问题是面试官随机挑选的，但是有些基本问题还是会经常被问到的，同学们在回答这些问题时只要做到真诚、灵活，一般都是可以过关的。
性格兴趣问题
中学的面试与大学不同，更注意考察学生的学*目标和个人性格。
“你喜欢自然科学还是社会科学?”“长大想做什么工作?”面试官常通过诸如此类的问题，了解学生适合做技术工作、创意工作还是公关交际工作，性格是内向 害羞还是外向活泼。因为对于中学生而言，选择符合自己兴趣和个性的发展方向是至关重要的，所以学校面试也会注重个性的考察。
专业选择问题
“你为什么会选择这个专业?”这是申请国外大学硕士学位的学生常被问到的问题。面试官以此考察学生对专业的了解，还会让学生介绍自己曾经做过的相关研 究。“你是否从事过与申请专业相关的工作?”比如申请工程管理，面试官会问你是否有过工程管理方面的学历、工作经验。这两个问题几乎每个面试都必定会问 到。还有诸如“你会往什么专业方向发展?”“你的成绩如何、学分积点多少?”学校会关注学生的学*成绩，根据学*成绩给学生一个申请建议，比如哪类课程成绩欠佳、提醒学生要加强学*。这也告诫在校的大学生：如果以后想在某个专业继续深造，在学校的成绩一定要考好。
转专业问题
例如一个本科学中文的学生，想申请法律专业硕士，面试时应怎么打动面试官?其实，国外的法律硕士是不需要专业背景的，但是学生的学*目的却往往会成为申 请成功与否的关键。“你为什么转专业?”毫无理由、仅仅因为兴趣就想转专业，对面试官来说往往缺乏说服力。所以申请者千万不要只说“因为我热爱法律这个专业”，而应尽量从自己的经历、个性化的理由入手，比如某个学法律的人给自己的影响、某个案件促使自己想维护社会公正，等等。
其实不同国家留学面试问题虽不尽相同，但大同小异，面试官或导师想了解和考察的问题也基本想通，只要在申请时对基本问题做一些充分的准备，相信会为大家的面试表现加分不少。
留学面试
留学面试，出国留学面试是今后留学录取的发展新的大趋势，比起冷冰冰的成绩单和简历，面试更能使教授直观了解学生。面试官会制造很大的压力，观察申请者的反应。会问一些专业知识，有时也会问一些军事、时政、历史、哲学等方面的问题。面试结果对最终录取有30%—50%的影响。
海外院校对国际生的面试主要有“面对面、电话、网络视频”三种类别，面试结果对最终录取有30%—50%的影响。
面试常见问题巧解
你如何选择自己的职业？
分析：这个问题是为了了解求职者的动机，看他应聘这份工作是否漫无目的。
错误回答：我一直都想在企业界工作。自孩提时代起，我就梦想自己至少也要成为大企业的副总裁。
点评：除了难以令人相信之外，这种回答还存在一个问题———表明求职者对副总裁以下职位不感兴趣。
正确回答：在大学四年级前的那个夏天，我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商业的，但我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标，想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西，最后我得出了一个结论———这个行业是最适合我的。
点评：该回答表明求职者认真地做过一些计划，缩小了自己的关注点，而且也认准了前进的方向。同时还表明求职者理解个人职业规划的重要性，并且有能力做出认真的个人决策。
在高薪、表彰和晋升之间，你认为哪种形式最有价值？
分析：这里我们又一次遇到了比较陷阱。如果你顺着提问者的思路回答，那你就必败无疑。如果你选择金钱优于晋升，那就会被看成世俗和短见；相反，如果你认为金钱不重要，那你就会因为对金钱表现出的冷漠而被看做不真诚。
错误回答：金钱对我来说并没有那么重要。我希望自己能对企业做出贡献，同时也希望因此而获得必要的`奖励，比如表彰和晋升。
点评：该回答有不真诚的倾向。要知道企业在本质上都是利润至上的。对金钱不感兴趣的人可能不会为企业的盈利最大化努力工作。
正确回答：对我来说，这些东西都是紧密联系、不可分离的。尽管我对金钱并不着迷，但我认为，随着成功、晋升以及表彰的出现，它们一定也会给我带来更多的金钱回报。
点评：该回答诚实、且不世俗，反映了求职者的抱负，也反映了求职者对自己未来成功的合理推测。
一 着装要求
1.要求面试者身穿正装，由此能看出应聘者的精神面貌和工作态度。
2.女生要穿端庄的套装，男生可以选择干净的短袖衬衫，只要看起来比较正式、干练即可。
二 姿势要求
1.坐姿要笔直端正，切忌小动作。
2.男性应试者不要跷起二郎腿，要挺直腰杆;女性应试者最好双膝并拢，双手放在膝盖上。
三 表情要求
1.在面试中，微笑是至关重要的。
2.应试者大部分时间应该看着提问的面试官，但不必目不转睛盯着对方，眼神可以停留在他人眉宇之间或者额头上。
3.切忌不可东张西望、动手动脚或闭目养神。
四 说话要求
1.说话时语速不要太快，可以一边说一边想，给对方一种稳重可靠的感觉。
2.面试回答问题，切忌只回答“是”或“不是”，一定要把自己的答话略作解释。
3.避免市井街头的口头禅和俗语，切记不可不懂装懂，胡乱作答。
五 基本礼貌
轻敲和慢关房门，要主动与面试官打招呼和握手。
如果条件允许可以记住每位面试官的姓名和称谓。
面试结束时微笑起立、道谢和告别。
礼仪也是一门学问，它有特定的要求。就个人礼仪而言，举止文明，动作优雅，手势得当，表情自然，姿态潇洒，着装得体，行为检点，仪表端庄，讲究卫生等方面。按礼仪要求去做，有助于我们更进一步提升道德水*和精神境界，会使我们变得优雅可亲更容易被人接纳。
职场面试的礼仪不仅仅就这么多的，中间的技巧和礼仪是需要揣摩和学*的。想找一份适合自己的好工作，不妨多学*一些面试礼仪。
