办公室文员的月度工作总结菁选

办公室文员的月度工作总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家收集的办公室文员的月度工作总结，欢迎大家分享。

办公室文员的月度工作总结1

尊敬的上级领导:

　　您们好!

　　时光如梭，岁月蹉跎。不知不觉，我在公司已度过了两个月。后知后觉，我用大脑的记忆系统搜索着这些日子以来的些许工作碎片。关于工单流程出现的问题：原本业务所开工单经管理处到业务部文员组，由我负责登记复印后发到各生产部门，其中打样工单是由统计交于我们文员组。关于有打样副本工单混入给厂务的工单复印件中一事，原由如下：给厂务的工单复印件是由行政部负责复印后于副本工单一并放到文员组，由于统计误将打样副本工单放入复印件一迭，我一时粗心，没能够及时发现，在发工单时将其一起交到了厂务处。经行政处发现并告知了业务处江经理，给原本工作繁忙的'领导增添了麻烦。我非常抱歉。事后行政处对此项流程进行了调整。现在给厂务处的那份工单也归我们复印，到现在工作都还顺利。

　　工作两个月的时间里，这是发生第一件错误，请各位领导放心，我一定会努力改正自己工作中的缺陷。望各位领导监督，督促，谢谢。

办公室文员的月度工作总结2

　　经过不断学*，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全办公室这个大家庭中，个人的工作技能和工作水*有了显著的提高。现将我x个月来的工作情况简要总结如下：

　　一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

　　办公室作为单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学*，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

　　二、加强学*，注重自身素质修养和提高

　　记得每次开会要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学*，不断提高了自己的政治理论水*。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

　　另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学*文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学*，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

　　三、工作中恪守本分

　　在工作中坚持做事先做人，努力做好日常工作，并做出以下努力：

　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

　　2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

　　3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

　　4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

　　5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的'理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。

　　四、严格要求自己，时刻警醒

　　在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在*时工作和生活中，我都能够做到虚心学*、请教，学*他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在*时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

　　2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

　　3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学*，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水*。

　　2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

　　4、*时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学*和业务学*结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

　　总之，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与办公室同事们对我极大支持和帮助的结果离不开的，在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请大家给予批评和指正，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

办公室文员的月度工作总结3

　　一个月来的工作已经结束了，确实在工作方面还是有很大的提高，办公室的点点滴滴，让我感觉很是充实，当然我也一直都在认真的思考自己接下来应该朝着什么方向发展，在同时们的帮助下，我也是顺利的完成了这一个月来的工作，特别希望自己能够做出好的成绩来，在这个过程当中我是越来越感受到了这一点，是我接下来应该要去认真回顾的，也需要总结一番*期的工作。

　　在这个一个月来的工作当中，我也是花了很多时间在业务知识上面，办公室是一个非常热情的群体，我们办公室的工作气氛也是非常的好，当然在这方面我还是需要认真维持下去的，这一个月来也是配合其它部门的工作，本着按时完成工作任务的原则，从来都不会耽误的工作，这给我的感觉确实还是非常丰富的，未来也是能够接触到更多的知识，这方面我也一直感觉非常的有动力，这一个月来的时间，我确实觉得自身存在很多需要加强的地方，一个月的时间虽然问题还是应该要细心去学*一些新的知识，这对我而言也是一个激励的方式，在这一个月来的工作中，确实还是得到了非常多的认可，这是我应该要去了解的，我应该要努力的做好本职。

　　办公室是一个小集体，我们比较团结，所以在工作当中，我确实还是需要去掌握一些新的知识，这也是让我感受到了自己的问题，我也应该要朝着好的方向发展，在这方面我也感受到了自己存在的.问题，我也希望接下来可以做出更好的成绩，当然过去的一个月我也有不足之处，我发现了自己容易出现马虎的现象，在这方面我还是应该要对去展示自己的价值，办公室的点点滴滴，我应该要去维持好自己的心态的，提高工作经验，改正马虎的工作毛病，这是我应该要去纠正的，我也一定会在接下来做的更好一点，提高自己各方面能力的同时，也需要合理的调整好自己的心态。

　　这一个月来的时间中，也认识到了这份工作应该要继续去做出努力的，办公室的工作虽然琐碎，可是这些东西积累起来也是能够让自己养成更加细心的*惯，我应该要抓住每一次学*的机会，热情的投入到自己的工作当中，踏踏实实的做好本职个，也认真的完成上级交待的任务，这是我应该要好好去落实好的，相信公司明天一定会更好的。

办公室文员的月度工作总结4

　　六月份我现在这个学校工作，担任学院行政秘书一职，协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作，但为了使工作做得更好，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学*、自己摸索实践，在很短的时间内学院的工作已经可以掌握，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

　　（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。

　　（2）做好了各类信件的收发工作，20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊书的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

　　（3）协助好办公室主任做好学院的'财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学*学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

　　（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

　　（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

　　（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

办公室文员的月度工作总结5

　　进入20xx年以来，在公司领导的关心带领下，和各部门同志的帮助和支持下，按照岗位

　　基本要求，努力做好本职工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作情况报告如下：

　　一、加强学*，努力提高自身素质：办公室工作是一个特殊的岗位，它要求通过不断地学*提高综合素质和工作能力。因此在工作中，我从努力做好本职工作和日常工作入手，虚心学*，积极求教，正确对待每一项工作。在工作中，由于缺乏实践经验，也因此制约了我个人工作能力的发展，所以我积极正视自己的不足，不断向领导和同事学*，吸取经验。并且通过不断地学*和经验的累积，使我加深了对办公室工作性质和工作范围的了解，为将来更好完成本职工作打下基础。

　　二、恪尽职守，认真做好本职工作：我努力配合做好办公室的日常事务、工作，积极完成领导布置的各项工作，同时还努力做好各类文印，制作办公表格，整理会议纪要，公司文件的传阅，文件档案的归档整理工作，来访人员的招待，配合做好各类活动和会议的安排和布置等，积极配合做好后勤保障，把领导交办的任务办妥、办好。

　　三、严格遵守各项规章制度：认真学*公司的各项规章制度，谨记领导的指示和批评并积极改进。*时做到不迟到，不早退，不旷工，有事事先请假。

　　四、不足之处：

　　1、因为我在公司工作的`时间较短，对于许多业务的专业认知方面明显不足。

　　2、办公室工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致影响了工作效率。工作的同时，也发现了自己的很多不足，如文书写作不够熟练，格式不够规范；做事过于拘谨，缺少细心，办事不够谨慎。

　　3、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对工作确实前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

　　五、对自己的建议：

　　1、接下来，要更加努力工作，多向领导和同事请教学*，及时更正自身不足，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养。

　　2、在工作中，必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。要学会找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、积极地参与各种技术技能培训，各种业务知识培训，只有这样，才能提高分析问题和解决问题的能力。

办公室文员的月度工作总结菁选扩展阅读

办公室文员的月度工作总结菁选（扩展1）

——办公室月度工作总结菁选

办公室月度工作总结15篇

　　总结是指对某一阶段的工作、学*或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以促使我们思考，因此，让我们写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家整理的办公室月度工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

办公室月度工作总结1

　　时光匆匆，光阴似箭，xx月转瞬即逝。在x月的工作中，我部积极完成日常值班工作，认真监督各部门会议活动情况，热情配合各部门活动，经部门每部讨论分析，现作出以下总结：

　　一、值班工作

　　值班是我部的日常工作，因时间问题，调用了其它部门干事辅助我部开展值班工作，经过这个月的观察，现总结优缺点如下：

　　优点：1、各值班人员态度良好，积极主动为老师处理相关事务；2、各值班人员利用课余时间值班，其责任意识与奉献精神值得赞扬与鼓励；

　　缺点：1、对值班人员工作细节的规范力度不够，缺少相应的.标准；2、有时会出现迟到现象，缺少相应的管理制度；3、值班人员经常会出现班内临时调课的情况，后备人员不足。

　　二、内部会议总结

　　本月我部共开展两次正式会议，经总结发现问题如下：

　　会议讨论不够活跃，探讨问题不够深入，还须加强；会议请假制度任须完善；在会议过程中，各干事应作好相关记录，在以后的工作中应加以规范。

　　三、部长考核

　　部长作为各部门的主要负责人，同时也是学生会的骨干力量，对部长的考核应更为严格，具体总结如下：

　　1、各部门日常工作都由部长管理，在本月工作中，各部长认真负责，值得赞扬；

　　2、各部门部长责任意识应加强，不仅仅是对自己的工作负责，也应对自己的部门干事的工作负责，在以后的工作中，应加强也干事的交流，以促进部门的发展；

　　3、在本月的几次学生会集体活动和会议中，各部门积极参与，应提出表扬，但仍出现迟到、不到等现象，在以后的工作中，必须端正态度，重视时间观念，严抓严办。

　　本月工作已接*尾声，总体说来，学生会以稳定的速度逐渐成长，各部门的管理也逐渐步入轨道，作为学生会的一员，我感到十分开心，但新的挑战，新的困难仍将出现，相信我们能携起手来，共同面对。

办公室月度工作总结2

　　办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

　　办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一月里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。一个月来，我主要完成了一下工作：

　　1、文书工作严要求

　　1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

　　2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

　　3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。

　　2、督办工作强力度

　　督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的'临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

　　3、内外宣传讲效果

　　宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

　　4、秘书工作

　　秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

　　5、企业文化活动积极参与

　　积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学*竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

　　面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

办公室月度工作总结3

　　20xx年十月份，办公室在系学生会各个部门的大力支持下，有目的有条理高效益地开展工作，充分发挥办公室的职能，当好学生工作行政助手，认真协调好学生会部门关系，经过我们的努力，十月份已画上圆满句号，我们这个月努力做到了以下几点：

　　一。明确职责，分配任务；我系团学干部成立之初，许多新干部对自己的工作熟练程度不够。本部门仔细认真的参阅上届的资料并不断完善本部门的制度和职责。以求在工作方式和工作效率上有质的飞跃。一月来本部门成员严格要求自己，认真踏实的对待工作。二、努力做好了后勤工作，认真统计，落实奖罚，调动广大团学干部的工作的积极性。本部门根据其他部门的性质和职能将学生工作任务合理的分配到各个部门，并对各个部门工作的完成情况予以考核以及对工作情况进行记载、存档。如：本部门在与**团的配合下安排了本期运动会的工作事宜。

　　三、认真落实总结和计划工作。本部门在月末对各个部门上交的.月总结和月计划进行审核和存档，并将其作为部门考核的重要方面。其中，学*部、宿管部、纪保部、劳卫部是每周上交总结，本部门将其进行整理，并将每周各班的评比情况进行公布。

　　四、积极参加系里举办的各项活动，及时做好系部的宣传。如：在本月中积极参加系部举办的计算机专业的讲座活动的组织工作，在第一时间对此事进行了报道。在本月成立了我系的宣传小组，及时准确的报道我系的教研动态，优秀事迹，优秀人物等等，树立良好的系部形象。

　　五、及时为各个部门发放通知，做好了上传下达沟通协调工作。

　　第一时间通知各个部门准确无误的消息，当好各个部门的桥梁作用，以求为我系做出更多的贡献。

　　以上是本部门十月份的工作总结，为了能够更好的服务同学，我们一定会将我办公室的工作推向更高的台阶！

办公室月度工作总结4

　　9月份的结束意味着自己的办公室工作告一段落，但是作为办公室的一员自然明白将来的职场道路充满着坎坷与艰险，所以我在完成相应工作的基础上应该进行反思与总结才能积累实用的经验，也许正是因为如此才会让自己对9月份的办公室工作进行了相应的总结，我也希望自己能够通过这次总结明白今后的办公室工作应该如何去处理才能让领导感到满意。

　　在办公室内部的工作处理中我往往是与其他同事进行商量再展开相应的思路，无论是对其他部门上交的文件进行汇总还是整理以往的资料都让我花费了许多心思，但也正是因为这几次历练让我体会到了身为办公室一员的.责任感，带着这样的情绪来对待工作的话便能够很好地处理办公室的各项事务。只不过在办公室的内部工作中需要慎重对待才能够完成领导交付的任务，况且和其他同事携手完成内部的各项工作便可以提高办公室的整体凝聚力，在和同事的相互交流中完成工作意味着今后可以站在不同的角度来发现问题的所在。

　　至于办公室的外部工作则需要处理好与其他部门之间的关系才能有所作为，因此在9月份的办公室工作中我常常催收各个部门及时上交相应的文件材料，对我而言只有尽早将这部分材料收集完毕才能够进行下一阶段的核实与整理工作，只不过由于其他部门准备不充分以及*惯拖沓的原因需要自己去进行催促，在这之中只有协调好部门之间的关系才能够尽早收集到自己需要的资料，也就是说自己在长时间的外部工作处理中还能够加深办公室与其他部门之间的联系。

　　剩余的琐碎之事也要慎重对待才不会导致自己在办公室工作中因小失大，鉴于有些部门会存在人手不够的缘故需要自己提供相应的帮助，而且为了公司的整体发展意味着自己在帮助其他员工完成工作任务的时候需要尽心尽力才行，而且这对我而言也是用来学*新知识以及加深部门间联系的好机会。在完成这方面的工作以后意味着自身也能在不断的交流中提升相应的组织能力，而且在今后处理同类型办公室工作的时候也能因为事先积累的经验而变得得心应手。

　　转瞬即逝的9月份办公室工作在自己的心目中还是比较重要的，不仅仅是因为这个月的工作相对于以往来说有着许多可供学*的机会，而且通过这个月的办公室工作也让自己与同事们之间的联系加深了不少，当下个月来临的时候我也会坚守在办公室岗位上不断努力着。

办公室月度工作总结5

　　时光匆匆，光阴似箭，xx月转瞬即逝。在x月的工作中，我部积极完成日常值班工作，认真监督各部门会议活动情况，热情配合各部门活动，经部门每部讨论分析，现作出以下总结：

　　一、值班工作

　　值班是我部的日常工作，因时间问题，调用了其它部门干事辅助我部开展值班工作，经过这个月的观察，现总结优缺点如下：

　　优点：

　　1、各值班人员态度良好，积极主动为老师处理相关事务；

　　2、各值班人员利用课余时间值班，其责任意识与奉献精神值得赞扬与鼓励；

　　缺点：

　　1、对值班人员工作细节的规范力度不够，缺少相应的标准；

　　2、有时会出现迟到现象，缺少相应的管理制度；

　　3、值班人员经常会出现班内临时调课的情况，后备人员不足。

　　二、内部会议总结

　　本月我部共开展两次正式会议，经总结发现问题如下：

　　会议讨论不够活跃，探讨问题不够深入，还须加强；会议请假制度任须完善；在会议过程中，各干事应作好相关记录，在以后的工作中应加以规范。

　　三、部长考核

　　部长作为各部门的主要负责人，同时也是学生会的骨干力量，对部长的考核应更为严格，具体总结如下：

　　1、各部门日常工作都由部长管理，在本月工作中，各部长认真负责，值得赞扬；

　　2、各部门部长责任意识应加强，不仅仅是对自己的工作负责，也应对自己的部门干事的工作负责，在以后的工作中，应加强也干事的.交流，以促进部门的发展；

　　3、在本月的几次学生会集体活动和会议中，各部门积极参与，应提出表扬，但仍出现迟到、不到等现象，在以后的工作中，必须端正态度，重视时间观念，严抓严办。

办公室月度工作总结6

　　时光匆匆，光阴似箭，九月转瞬即逝。在九月的工作中，我部积极完成日常值班工作，认真监督各部门会议活动情况，热情配合各部门活动，经部门每部讨论分析，现作出以下总结。

　　一、值班工作

　　值班是我部的日常工作，因时间问题，调用了其它部门干事辅助我部开展值班工作，经过这个月的观察，现总结优缺点如下：

　　优点：

　　①各值班人员态度良好，积极主动为老师处理相关事务；

　　②各值班人员利用课余时间值班，其责任意识与奉献精神值得赞扬与鼓励；

　　缺点：

　　①对值班人员工作细节的规范力度不够，缺少相应的标准；

　　②有时会出现迟到现象，缺少相应的管理制度；

　　③值班人员经常会出现班内临时调课的情况，后备人员不足。

　　二、内部会议总结

　　本月我部共开展两次正式会议，经总结发现问题如下：

　　会议讨论不够活跃，探讨问题不够深入，还须加强；会议请假制度任须完善；在会议过程中，各干事应作好相关记录，在以后的工作中应加以规范。

　　三、部长考核

　　部长作为各部门的主要负责人，同时也是学生会的'骨干力量，对部长的考核应更为严格，具体总结如下：

　　①各部门日常工作都由部长管理，在本月工作中，各部长认真负责，值得赞扬；

　　②各部门部长责任意识应加强，不仅仅是对自己的工作负责，也应对自己的部门干事的工作负责，在以后的工作中，应加强也干事的交流，以促进部门的发展；

　　③在本月的几次学生会集体活动和会议中，各部门积极参与，应提出表扬，但仍出现迟到、不到等现象，在以后的工作中，必须端正态度，重视时间观念，严抓严办。

　　本月工作已接*尾声，总体说来，学生会以稳定的速度逐渐成长，各部门的管理也逐渐步入轨道，作为学生会的一员，我感到十分开心，但新的挑战，新的困难仍将出现，相信我们能携起手来，共同面对。

办公室月度工作总结7

　　对于我们金贸系学生会所有成员来说，x月份是一个比较轻松的月份。因为刚开学不久，很多内部机制的运行需要一段时间，再加上学生会制度的调整，以及工作进程的安排情况。所以，这个月基本上没有什么大型的活动，大部分部门都是在例行日常工作，办公室也不例外。

　　下面，我将办公室的主要情况汇报一下：

　　一、及时编制、更新金贸系学生会成员信息表、各班班委联系表和办公室值班表，使学生会在各项工作上能够达到信息通畅。

　　开学初，有些人选择了退出学生会，导致学生会成员人数有所减少，部分成员的基本信息(联系方式、寝室号等)也发生了变动。同时，金贸系有些班进行了班委改选，人员变动很大，又缺少联系方式。这些现象导致金贸系学生工作信息传达存在遗漏。为了解决这一问题，办公室按照指导老师要求，及时编制了学生会成员信息表和班委联系表，并将学生会成员信息表以纸质档形式打印出来，每人人手一份，而班委联系表则发到了学生会群邮件中去，以便于学生会成员在第一时间获得各种消息，做到信息流通，也便于各班特别是各班班长、团支书、学*委员与学生会各部门的交流联系，利于工作的正常开展。

　　二、开展新闻稿培训工作，提高干事写作能力。

　　一直以来，新闻稿都是我们部门的一大棘手问题，无论是对于干事而言，还是对于我们部长而言，都是如此。干事之所以觉得新闻稿难写，是因为新闻稿比较枯燥无味，似乎每次都是在写一些重复性的东西，同时，自身也缺乏写作技巧。至于我们，则是因为干事写的新闻稿虽然有所进步，但还是有不少问题，比如：细节方面、用词方面还有待改善。因此，干事写的新闻稿，我们常常要花费1个多小时的时间进行修改。

　　为了提高干事们在新闻稿方面的写作能力和改善新闻稿质量，我们联系了校学生会信息部的部长周思宇，邀请他为我们部门做一次新闻稿的培训。x月7日晚，我们部门所有成员在学校商业街的“避风港”奶茶店进行了一次小小的新闻稿培训。尽管那次的培训不是很正规，规模也比较小，但在培训的过程中，大家都听得很认真，并记录下了不少写作技巧，如：针对不同类型的新闻稿，应如何开头与结尾;讲座类新闻稿要以陈述为主，还要善于节选主持人或主讲人经典的话语等。此外，干事们向周思宇同学提出了自己关于新闻稿的疑难之处，而周也耐心的做出了回答，并向我们分享了一些他个人对于写新闻稿的建议与经验。总体而言，那次的新闻稿培训还是比较成功的，大家都或多或少学到了一些有用的东西。

　　三、及时完成新闻稿的信息采集和编写工作，做好日常考勤、会议记录、学生会博克的管理工作。

　　这个月，由于没有什么活动，所以我们的新闻稿编辑工作也比较轻松，主要就是对生活部举办的“3.7女生节”活动进行了信息采集和新闻稿的编写。因为干事们之前很少接触过这种类型的活动，所以在新闻稿的'编写上存在着不少问题，致使女生节活动的新闻稿不能高效地完成，质量不高。

　　系学生会博客的管理是一项重要的工作，我们会定期对博客进行更新。x月份所有的会议记录、女生节活动的策划、总结和新闻稿，都及时地上传到了学生会博客上。希望大家*常能够多关注一下学生会的博客，并向我们办公室提出一些建议，以便于我们采取措施，提高博客质量。

　　四、对“管院新生100问”问卷调查进行整理与汇总。

　　为了解决新生入学期间的疑惑，院学生会针对管院所有学生进行了一次较大规模的问卷调查“管院新生100问”。在此期间，办公室积极配合院学生会的工作，发挥了很好的作用。我们部门成员分工合作，将金贸系所有班级交上来的问卷进行了初步的筛选，并以表格的形式整理和汇总起来，最终交给院学生会。

　　五、协调其他部门工作。

　　办公室作为学生会的桥梁部门在本学期各部门之间的组织协调工作上发挥了良好的作用，充分发挥了组织协调职能。在做好本职工作的同时，办公室全体成员积极配合学生会其他各部门开展的相关活动，搬桌椅、查课、查操等，虽属细微事情，但办公室全体成员都积极做好，发挥了办公室应有的职能。

　　六、与生活部的联谊。

　　月末，我们办公室与生活部进行初次联谊——“那时花开”聚餐，大家都玩得很尽兴。通过这次的联谊，两个部门之间加强了彼此的交流与沟通。

　　当然，这个月的工作还是出现了不少问题，最为突出的问题是：干事工作积极性不高，出现了“懒散”情绪。对此，我和李凤钗会找机会和干事谈谈，了解一下他们的想法，也会给予他们鼓励的。

　　下个月，办公室的工作主要是：

　　一、对管院技能节进行信息采集。具体工作会根据实际情况而确定。

　　二、加强对干事的培养依旧是我们工作的重点。

办公室月度工作总结8

　　进入20xx年以来，在公司领导的关心带领下，和各部门同志的帮助和支持下，按照岗位

　　基本要求，努力做好本职工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作情况报告如下：

　　一、加强学*，努力提高自身素质：办公室工作是一个特殊的岗位，它要求通过不断地学*提高综合素质和工作能力。因此在工作中，我从努力做好本职工作和日常工作入手，虚心学*，积极求教，正确对待每一项工作。在工作中，由于缺乏实践经验，也因此制约了我个人工作能力的发展，所以我积极正视自己的不足，不断向领导和同事学*，吸取经验。并且通过不断地学*和经验的累积，使我加深了对办公室工作性质和工作范围的了解，为将来更好完成本职工作打下基础。

　　二、恪尽职守，认真做好本职工作：我努力配合做好办公室的日常事务、工作，积极完成领导布置的各项工作，同时还努力做好各类文印，制作办公表格，整理会议纪要，公司文件的传阅，文件档案的归档整理工作，来访人员的招待，配合做好各类活动和会议的安排和布置等，积极配合做好后勤保障，把领导交办的任务办妥、办好。

　　三、严格遵守各项规章制度：认真学*公司的各项规章制度，谨记领导的指示和批评并积极改进。*时做到不迟到，不早退，不旷工，有事事先请假。

　　四、不足之处：

　　1、因为我在公司工作的时间较短，对于许多业务的专业认知方面明显不足。

　　2、办公室工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致影响了工作效率。工作的同时，也发现了自己的很多不足，如文书写作不够熟练，格式不够规范；做事过于拘谨，缺少细心，办事不够谨慎。

　　3、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对工作确实前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的`错误。

　　五、对自己的建议：

　　1、接下来，要更加努力工作，多向领导和同事请教学*，及时更正自身不足，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养。

　　2、在工作中，必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。要学会找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、积极地参与各种技术技能培训，各种业务知识培训，只有这样，才能提高分析问题和解决问题的能力。

办公室月度工作总结9

　　六月份我现在这个学校工作，担任学院行政秘书一职，协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作，但为了使工作做得更好，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学*、自己摸索实践，在很短的时间内学院的工作已经可以掌握，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

　　（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。

　　（2）做好了各类信件的收发工作，20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊书的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

　　（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学*学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的'财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

　　（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

　　（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

　　（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

办公室月度工作总结10

　　刚来到公司，对于一切都是那么未知，看见一个个陌生的面孔，心里真的有点忐忑，不知道大家都是什么性情，容不容易相处，但是这种感觉，很快就消失了，大家相仿的年纪，热情开朗的性格，和谐工作的氛围，很快就感染了我，让我愉快的投入了工作之中。

　　换了新的环境，就意味着和以前工作的模式不一样了，工作的内容也是千差万别，我认为作为一个好的员工，最应该做的就是抛弃固有的工作模式，以最快的姿态投入到新的工作中去。

　　我的新工作，对于我来说真的.是"新"，所做的内容，也几乎是从前不曾接触的东西，不能说一窍不通，但也顶多是略知一二。因为建筑业是我从踏入校门到踏出校门都不曾接触过的行业，对于里面的运作也是闻所未闻，好多术语我也是来到这里之后才开始慢慢知晓，多亏同事和领导的细心指导，我才一点点的深入我的工作，否则真的感觉自己像个无头苍蝇一样，乱飞乱撞，必然会走很多弯路。

　　既然不懂的东西太多，就要比其他人还要专心、努力，俗话说好记性不如烂笔头，我把每一步需要做的工作，都写成笔记，这样相同的工作就不会出现错漏。日常的工作，我会事先做好统筹安排，这样工作就会有条不紊的进行下去。

　　虽然工作才刚刚开始，但是我要做的却有很多，公司在发展中，这就需要我们全体员工共同努力，来丰富和完善公司的运营模式和管理机制。

　　首先，我需要做的就是建立起公司的人员档案，构建起人员结构花名册，制定相关的制度，合理规避用人风险，将公司一些不太健全的规章制度逐步进行完善。

　　其次，随着工作的深入，我会发挥我人力资源专业的专长，帮助领导分担一些人员招聘方面的工作，包括发布招聘信息，预约人员面试等这些招聘的前序工作，让领导不在这些小事上费神。我会逐步拟定季度或年度的招聘计划，汇总各个部门所急需和待需的人才，利用现有的资源，发布招聘信息，进行招聘工作。

　　再次，利用现有的资源，请各部门负责人配合，逐步建立起各个部门每个人员的岗位说明书，明确各自分工，把工作逐项分解，落实到人，逐步摆脱一个工作谁都干，但谁都不精的状况，让工作形成模块，每个人负责自己的模块，这样就不会出现工作杂而乱，过程遗漏，没人负责的局面。

　　以上就是我这一个半月以来的一点感想和领悟，在未来的工作中，我会更加积极努力的完善自己的工作，使自己的自身价值更完美的展现。

办公室月度工作总结11

尊敬的上级领导:

　　您们好!

　　时光如梭，岁月蹉跎。不知不觉，我在公司已度过了两个月。后知后觉，我用大脑的记忆系统搜索着这些日子以来的些许工作碎片。关于工单流程出现的问题：原本业务所开工单经管理处到业务部文员组，由我负责登记复印后发到各生产部门，其中打样工单是由统计交于我们文员组。关于有打样副本工单混入给厂务的工单复印件中一事，原由如下：给厂务的工单复印件是由行政部负责复印后于副本工单一并放到文员组，由于统计误将打样副本工单放入复印件一迭，我一时粗心，没能够及时发现，在发工单时将其一起交到了厂务处。经行政处发现并告知了业务处江经理，给原本工作繁忙的.领导增添了麻烦。我非常抱歉。事后行政处对此项流程进行了调整。现在给厂务处的那份工单也归我们复印，到现在工作都还顺利。

　　工作两个月的时间里，这是发生第一件错误，请各位领导放心，我一定会努力改正自己工作中的缺陷。望各位领导监督，督促，谢谢。

办公室月度工作总结12

　　古人讲一日三省，我到办公室工作x月有余，作个小结，一为奉行“做事就要做好”的原则，二为自省，不致浑浑噩噩、一团乱麻、疲于应付。

　　九月来，总有疏忽大意之错、常有经验不足之缺、时有思虑不全之误、偶有松懈懒散之过。幸而领导关照指教、同事宽容帮衬，也是烦恼少、欢乐多。

　　九月来总结以下些许经验或者说教训：

　　一、学会理解

　　学会理解包含两层意思：一是能够准确理解文件精神和领导意图。如果“拿起半截就开跑”，白做了无用功，又浪费了时间，说不定还要闹笑话。理解文件精神和领导意图基于对政策业务，对全局工作的熟悉，不要满足于做“传输带”，而要成为“枢纽站”，避免业务不通、政策不清，导致心里没底、说话不“硬”。理解任务时要细品慢听，做起来才既快又好。二是同事之间要相互理解。要发自内心与人为善，光明正大，为人正直。闲谈莫论人非，**常思己过。

　　二、做事认真

　　做事要认真靠谱，一方面要做到文经我手无差错，事经我手请放心。机关的文字材料，要做到既没有错别字、语病、标点符号、序号、格式等低级失误，也没有政治态度、政策不清、语意不明、职责不清等严重错误。无差错是基本要求，要根据材料类型力争做到或简洁准确或生动形象，读来不觉空洞，读后余音绕梁。做事要事前多请示，随时报告工作进展情景，事后多汇报，完成一项回复反馈一项。另一方面要担职责、守纪律。担职责要责无旁贷，守纪律要守住底线，既要以小见大，也要以小戒大，不要因小失大。

　　三、有条不紊

　　办公室工作千头万绪，大到政策落实，小到清洁卫生，一进单位，各种事蜂拥而来，我开始到办公室连记这些事都忙可是来，始终感到脑袋一团浆糊，工作一团乱麻，之后借助工具管理待办清单，才算解脱出来。办公室归根结底仍然是一个工作岗位，有其规律。一是要成为“行家”，快刀斩乱麻，抓得住重点，搞得定急事，解得了难题，理得清方向。二是要成为“管家”，细针挑乱麻，事无巨细都了然于胸，随时跟进，及时沟通。三是要成为“预言家”，工作过程构成台账档案，分类存放，随时谋划，随时准备，该备份的'备份，该收藏的收藏，做到领导一问便知，一呼即应，随口要随手到。

　　四、主动思考

　　主动思考而不是被动理解，这句话说来是大道理，但有几点具体做法：

　　（一）让领导做选择题而不是简答题。对工作要有想法，对问题要有提议，要讲出一二三。不能仅有态度，没有思路，没有思路就是没有态度，不能光讲问题，不讲解题。

　　（二）有问题先问自我。和第一点相似，可是也算具体做法。其实任何事情都能够先问自我，问自我能启发自我，也能反过来检视问题的必要性、合理性，好问题才能有好答案。

　　（三）还能够做得更好吗？不要等到领导来安排工作。应当时常问自我：还能够做得更好吗？做好本职工作绝不限于“听命行事”，要主动进取、自动自发的提高自我的工作本事，这样才能不为工作所累，真正做到游刃有余。

　　五、培养气质

　　办公室工作要有充沛的精力，清醒的头脑，举重若轻，干练从容，外圆内方，一个形容猥琐、体态慵懒、说话硬梆梆、行事软绵绵的人怕是做好不办公室工作。我发现做到以下几点的人在机关单位十分受欢迎，也时刻提醒自我。

　　（一）见人常问候，见面常微笑。

　　（二）不急不躁，不卑不亢，自信明朗。

　　（三）不怕做事的年轻人。

　　当然，要做好办公室工作还有太多东西要学，期望下次写总结能有新的发现和提高！

办公室月度工作总结13

　　我团学联办公室在院团委和**团的带领下，本着完善学生会工作，服务学生的原则，完成了既定工作并组织参加了一定的学生活动，引导了系学生工作的发展，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。团学联办公室依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学*与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。

　　具体工作在以下方面展开：

　　一、枢纽工作团学联办公室属**团成员，其部门职能有其特殊性。

　　重要的工作即为完成**团与各部门的上传下达工作，及时将**团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给**团、及协调活动中各部任务，以备**团及时做出工作调整。团学联办公室的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。

　　二、管理工作：

　　1、学生会的管理团学联办公室负责很大一部分。在学生会的.领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。

　　2、日常学生会的事务管理。学生会每月将开一次例会，对一月的工作进行总结，交团学联办公室整理档案。并对目前活动进行协作调整及下月工作计划。

　　3、物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由团学联办公室备案管理。有部门要举办活动时，须向团学联办公室提交经费预算，经团学联办公室审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。对于管理工作，团学联办公室认真负责并得到**团认可。

　　三、常规工作安排：

　　1、我团学联办公室负责日常执勤的安排，主要包括二教执勤以及办公室执晚班勤，所有学生会人员能够自觉遵守执勤安排，为系部工作带来给了好的环境。

　　2、我团学联办公室负责各类活动的起草，本月团学联办公室就办公室规章制度与组织部进行了严密的规定。

　　3、收集好各部门的所有活动资料，然后整理存档。

　　4、认真抓好干部的考核制度，讲原则，各分其工、各施其职，定期举行例会，作好干部量化考核评比。

　　5、我系学生干部应勤奋学*，协调好学*与工作的关系，养成良好的*惯，注意学*方法，提高学*效率、保证优异的学*成绩。

　　6、积极响应学院号召，针对我系学生实际情况，团结创新，尽现丰富多彩的课余生活。

　　本月，这次的系干交流给我们一次了解并深入其他各部的机会。在以前的学生会工作中，往往各部的人只熟悉自己部门的工作模式，工作思路仅限制在自己部门的模式之中，工作方式单一等等，但对于其他的部门了解甚少。然而通过这次交流，我们参与到其他部门的工作中，对于其他部门的工作有了深入透彻的了解，同时增加了我们的工作经验，也是我们的工作思路得到转换与创新。

办公室月度工作总结14

　　时间很快，这个月工作即将过去，还是比较充实的，对于这些我一直态度很端正，x月份的办公室工作对于我来讲也是一种锻炼在，是一种提高，其实不管工作需要什么样要求这些都跟我们自身的能力离不开，x月告一段落，当然回想工作我觉得自己做的不是优秀，毕竟工作没有谁说自己做到了最好，总而言之我觉得我是很充实了，这个月对于我来将意义也很大，特别是在工作当中出现的一些问题，我都在寻求解决方式，就是就是进步，我也对九一番。

　　一、不断学*，努力进取

　　在办公室这个集体当中，不缺乏优秀的同事，就是这样的同时才是值得我认真学*的，总是每个月我都在完善自己工作，回想起来这个月的工作，学*一直都存在，尽管自己已经很是熟悉了办公室工作，但是一直都会有比自己优秀的人在前面，这就是“人外有人”，其实不是所有东西都是要学*，我觉得在自己的的一些不足上面完善一下会更加的好，在工作当中是绝对能够看到自己缺点的，只有在这一点上面弥补，才更好。

　　二、认真完成日常工作

　　办公室工作比较繁多，日常工作也需要配合大家一起，这是绝对严格的，只有整体团结起来了我们办公室才会越来越好，我在工作当中团结同事，处理日常一些琐事，做好相关工作安排，召开会议的时候记录起来，给自己一些事情，但是又不显得特意，在会议结束后总结，寻找*期工作不足，必须有这么一种态度，不让工作中的'问题扩大化，最重要的就是在工作当中积极提交建议，在回忆结束之后知道自己应该怎么做，合理安排工作，搞好办公室工作气氛，大家一起营造更好的工作环境。

　　三、积极配合部门工作

　　日常工作当中这些都是非常重要的，配合各个部门在一定程度上能够减少就很多流程，工作一定要用心才行，办公室工作对于各部门都非常重要，日常的一些文件提取，工作记录，会议资料整理都是办公室这里，做好相关的工作是很有比必要的，我觉得在接下来的工作当中我还需要进一步跟其他部门够沟通，有秩序的完善日常工作，给公司创造一个更加便利的环境。

　　四、工作不足

　　在细心程度上面我想办公室人员应该首先注意，x月的工作我觉得自己会有一点不够细心，对于工作来讲问题还是很大的，只有不断磨灭掉日常细节问题慢慢的就能够做的越来越好，x月紧张有序的度过，我将会继续努力。

办公室月度工作总结15

　　两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，或许更应该是一种叹息，谁能说得清呢?

　　两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!

　　两个月来，我分别在两个不同的岗位上练兵，前个月在电编部学*新闻采编，后一个月是在办公室做临时的文秘工作。

　　首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活，我感触最深的就是，这里是我的第二个家，新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学，这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加，特别是容主任，在工作之余，以朋友的姿态经常和我们一起打球，坦怀聊天，非但不摆领导的架子，而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作，让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事，也对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。记得刚到一周的时间，电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在电编部工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

　　我在工作上的收获主要有：

　　1、基本学会使用和维护摄影机;

　　2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;

　　3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;

　　4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。

　　在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作，还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间，我配合各位师兄一起完成新闻采写*15篇，自己独立完成的采写作品5篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。

　　在这期间，工作上最大的不足主要有：

　　1、新闻拍摄技术相对落后，画面的稳定性不够;

　　2、新闻的采写比较古板，缺乏新意;

　　3、新闻的敏感性相对较差，特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。

　　10月初我开始被调到办公室工作，主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。

　　显然，办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样，对我关爱有加，体贴不减，同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严，另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助，但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下，我较早地克服了波动的心思，全身心投入到办公室的日常工作环境中。

　　经过一个月的工作学*，我做出了一定的成绩：

　　1、独立完成并印发了两期《简报》;

　　2、配合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作，并具体负责杨副局长办公室的卫生打理;

　　3、负责部分公文打字和复印登记工作;

　　4、在钟主任的具体指导下，负责拟写相关公文，如较好的完成了自查自纠工作总结;干部职工;拟写完成《文字、图片、音像规范化管理》规定，并顺利通过领导审核等;

　　5、协助钟主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”，并根据要求，完成“行风评议调查”统计和上送工作;

　　6、与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法教育宣传板报。

　　在办公室工作不足主要有：

　　1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措;

　　2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关公文写作的进行;

　　3、对电脑知识的掌握度较低，这直接影响到相应的工作质量;

　　4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;

　　5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。

　　就总体的`工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。

　　我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学*，坦白说，我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满意。

　　如果承蒙领导的信任，准许我继续留在这里参加工作，那么我想借这次机会提两点想法。

　　第一点：我希望能调回电编部做，可以的话请允许我进“思灵天地”专题组工作。理由主要是：

　　(1)我是中文专业，自信能够胜任该专题的文字采写;

　　(2)我*常喜欢观察生活、思考生活，而且自以为颇有些见地，如果能够在该专题组工作学*，我的潜能应该可以得到较好的发挥;

　　(3)我对应急性工作不是很感兴趣，且常常感到吃力不讨好，但青睐于需要花时间思考和深入挖掘现象背后的“真理”。这应该很适合“思灵天地”的专题策划和制作。

　　第二点：如果必须留在办公室工作，我希望办公室能够在*期内补充招聘一位电脑专业人员，或者干脆另聘一位专业的文秘人员。因为我对技术性的操作向来缺乏兴趣，让我通过学*来填补目前办公室急缺的电脑能手，坦白说我没有太大的信心。但对公文写作以及必要的办公室接待工作，我对自己充满自信。只要再假以不多的时日，等我初步掌握了相关的公文写作常识以及了解我局各部门的工作情况后，我相信我能胜任这份工作。

办公室文员的月度工作总结菁选（扩展2）

——办公室月度工作总结菁选

办公室月度工作总结(15篇)

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以给我们下一阶段的学*和工作生活做指导，为此我们要做好回顾，写好总结。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编为大家收集的办公室月度工作总结，希望能够帮助到大家。

办公室月度工作总结1

　　刚来到公司，对于一切都是那么未知，看见一个个陌生的面孔，心里真的有点忐忑，不知道大家都是什么性情，容不容易相处，但是这种感觉，很快就消失了，大家相仿的年纪，热情开朗的性格，和谐工作的氛围，很快就感染了我，让我愉快的投入了工作之中。

　　换了新的环境，就意味着和以前工作的模式不一样了，工作的内容也是千差万别，我认为作为一个好的员工，最应该做的就是抛弃固有的工作模式，以最快的姿态投入到新的工作中去。

　　我的新工作，对于我来说真的是"新"，所做的内容，也几乎是从前不曾接触的东西，不能说一窍不通，但也顶多是略知一二。因为建筑业是我从踏入校门到踏出校门都不曾接触过的行业，对于里面的运作也是闻所未闻，好多术语我也是来到这里之后才开始慢慢知晓，多亏同事和领导的细心指导，我才一点点的深入我的工作，否则真的感觉自己像个无头苍蝇一样，乱飞乱撞，必然会走很多弯路。

　　既然不懂的东西太多，就要比其他人还要专心、努力，俗话说好记性不如烂笔头，我把每一步需要做的工作，都写成笔记，这样相同的工作就不会出现错漏。日常的工作，我会事先做好统筹安排，这样工作就会有条不紊的进行下去。

　　虽然工作才刚刚开始，但是我要做的却有很多，公司在发展中，这就需要我们全体员工共同努力，来丰富和完善公司的运营模式和管理机制。

　　首先，我需要做的就是建立起公司的人员档案，构建起人员结构花名册，制定相关的制度，合理规避用人风险，将公司一些不太健全的规章制度逐步进行完善。

　　其次，随着工作的深入，我会发挥我人力资源专业的专长，帮助领导分担一些人员招聘方面的工作，包括发布招聘信息，预约人员面试等这些招聘的前序工作，让领导不在这些小事上费神。我会逐步拟定季度或年度的招聘计划，汇总各个部门所急需和待需的'人才，利用现有的资源，发布招聘信息，进行招聘工作。

　　再次，利用现有的资源，请各部门负责人配合，逐步建立起各个部门每个人员的岗位说明书，明确各自分工，把工作逐项分解，落实到人，逐步摆脱一个工作谁都干，但谁都不精的状况，让工作形成模块，每个人负责自己的模块，这样就不会出现工作杂而乱，过程遗漏，没人负责的局面。

　　以上就是我这一个半月以来的一点感想和领悟，在未来的工作中，我会更加积极努力的完善自己的工作，使自己的自身价值更完美的展现。

办公室月度工作总结2

　　我团学联办公室在院团委和**团的带领下，本着完善学生会工作，服务学生的原则，完成了既定工作并组织参加了一定的学生活动，引导了系学生工作的发展，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。团学联办公室依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学*与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。

　　具体工作在以下方面展开：

　　一、枢纽工作团学联办公室属**团成员，其部门职能有其特殊性。

　　重要的工作即为完成**团与各部门的上传下达工作，及时将**团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给**团、及协调活动中各部任务，以备**团及时做出工作调整。团学联办公室的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。

　　二、管理工作：

　　1、学生会的管理团学联办公室负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的'整体。

　　2、日常学生会的事务管理。学生会每月将开一次例会，对一月的工作进行总结，交团学联办公室整理档案。并对目前活动进行协作调整及下月工作计划。

　　3、物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由团学联办公室备案管理。有部门要举办活动时，须向团学联办公室提交经费预算，经团学联办公室审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。对于管理工作，团学联办公室认真负责并得到**团认可。

　　三、常规工作安排：

　　1、我团学联办公室负责日常执勤的安排，主要包括二教执勤以及办公室执晚班勤，所有学生会人员能够自觉遵守执勤安排，为系部工作带来给了好的环境。

　　2、我团学联办公室负责各类活动的起草，本月团学联办公室就办公室规章制度与组织部进行了严密的规定。

　　3、收集好各部门的所有活动资料，然后整理存档。

　　4、认真抓好干部的考核制度，讲原则，各分其工、各施其职，定期举行例会，作好干部量化考核评比。

　　5、我系学生干部应勤奋学*，协调好学*与工作的关系，养成良好的*惯，注意学*方法，提高学*效率、保证优异的学*成绩。

　　6、积极响应学院号召，针对我系学生实际情况，团结创新，尽现丰富多彩的课余生活。

　　本月，这次的系干交流给我们一次了解并深入其他各部的机会。在以前的学生会工作中，往往各部的人只熟悉自己部门的工作模式，工作思路仅限制在自己部门的模式之中，工作方式单一等等，但对于其他的部门了解甚少。然而通过这次交流，我们参与到其他部门的工作中，对于其他部门的工作有了深入透彻的了解，同时增加了我们的工作经验，也是我们的工作思路得到转换与创新。

办公室月度工作总结3

　　办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

　　办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一月里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。一个月来，我主要完成了一下工作：

　　1、文书工作严要求

　　1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

　　2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

　　3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。

　　2、督办工作强力度

　　督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

　　3、内外宣传讲效果

　　宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

　　4、秘书工作

　　秘书岗位是一个讲责任心的`岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

　　5、企业文化活动积极参与

　　积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学*竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

　　面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

办公室月度工作总结4

　　20xx年十月份，办公室在系学生会各个部门的大力支持下，有目的有条理高效益地开展工作，充分发挥办公室的职能，当好学生工作行政助手，认真协调好学生会部门关系，经过我们的努力，十月份已画上圆满句号，我们这个月努力做到了以下几点：

　　一。明确职责，分配任务；我系团学干部成立之初，许多新干部对自己的工作熟练程度不够。本部门仔细认真的参阅上届的资料并不断完善本部门的制度和职责。以求在工作方式和工作效率上有质的飞跃。一月来本部门成员严格要求自己，认真踏实的对待工作。二、努力做好了后勤工作，认真统计，落实奖罚，调动广大团学干部的工作的积极性。本部门根据其他部门的性质和职能将学生工作任务合理的分配到各个部门，并对各个部门工作的完成情况予以考核以及对工作情况进行记载、存档。如：本部门在与**团的配合下安排了本期运动会的工作事宜。

　　三、认真落实总结和计划工作。本部门在月末对各个部门上交的月总结和月计划进行审核和存档，并将其作为部门考核的重要方面。其中，学*部、宿管部、纪保部、劳卫部是每周上交总结，本部门将其进行整理，并将每周各班的评比情况进行公布。

　　四、积极参加系里举办的各项活动，及时做好系部的宣传。如：在本月中积极参加系部举办的计算机专业的讲座活动的.组织工作，在第一时间对此事进行了报道。在本月成立了我系的宣传小组，及时准确的报道我系的教研动态，优秀事迹，优秀人物等等，树立良好的系部形象。

　　五、及时为各个部门发放通知，做好了上传下达沟通协调工作。

　　第一时间通知各个部门准确无误的消息，当好各个部门的桥梁作用，以求为我系做出更多的贡献。

　　以上是本部门十月份的工作总结，为了能够更好的服务同学，我们一定会将我办公室的工作推向更高的台阶！

办公室月度工作总结5

　　时间很快，这个月工作即将过去，还是比较充实的，对于这些我一直态度很端正，x月份的办公室工作对于我来讲也是一种锻炼在，是一种提高，其实不管工作需要什么样要求这些都跟我们自身的能力离不开，x月告一段落，当然回想工作我觉得自己做的不是优秀，毕竟工作没有谁说自己做到了最好，总而言之我觉得我是很充实了，这个月对于我来将意义也很大，特别是在工作当中出现的一些问题，我都在寻求解决方式，就是就是进步，我也对九一番。

　　一、不断学*，努力进取

　　在办公室这个集体当中，不缺乏优秀的同事，就是这样的同时才是值得我认真学*的，总是每个月我都在完善自己工作，回想起来这个月的工作，学*一直都存在，尽管自己已经很是熟悉了办公室工作，但是一直都会有比自己优秀的人在前面，这就是“人外有人”，其实不是所有东西都是要学*，我觉得在自己的的一些不足上面完善一下会更加的好，在工作当中是绝对能够看到自己缺点的，只有在这一点上面弥补，才更好。

　　二、认真完成日常工作

　　办公室工作比较繁多，日常工作也需要配合大家一起，这是绝对严格的，只有整体团结起来了我们办公室才会越来越好，我在工作当中团结同事，处理日常一些琐事，做好相关工作安排，召开会议的时候记录起来，给自己一些事情，但是又不显得特意，在会议结束后总结，寻找*期工作不足，必须有这么一种态度，不让工作中的问题扩大化，最重要的就是在工作当中积极提交建议，在回忆结束之后知道自己应该怎么做，合理安排工作，搞好办公室工作气氛，大家一起营造更好的工作环境。

　　三、积极配合部门工作

　　日常工作当中这些都是非常重要的，配合各个部门在一定程度上能够减少就很多流程，工作一定要用心才行，办公室工作对于各部门都非常重要，日常的一些文件提取，工作记录，会议资料整理都是办公室这里，做好相关的工作是很有比必要的.，我觉得在接下来的工作当中我还需要进一步跟其他部门够沟通，有秩序的完善日常工作，给公司创造一个更加便利的环境。

　　四、工作不足

　　在细心程度上面我想办公室人员应该首先注意，x月的工作我觉得自己会有一点不够细心，对于工作来讲问题还是很大的，只有不断磨灭掉日常细节问题慢慢的就能够做的越来越好，x月紧张有序的度过，我将会继续努力。

办公室月度工作总结6

　　即将过去的一年是亚特集团夯实基础跨越发展的一年，一年来，办公室在公司领导的直接指挥下，在各部门的帮助和支持下，做好统筹及上传下达工作，无论是工作能力，还是思想素质都得到了进一步的提高，较好地完成了办文、办会、办事、党务、人事管理等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门，较好的发挥了职能作用，为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，各项工作都在有序地进行中。现就一年来的工作做一简要总结：

　　一、办文方面

　　1、规范了文件资料的管理。针对性地出台文件规范化管理的暂行办法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅;对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。

　　2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

　　3、完成了公司各类文件、会议资料、上报资料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等文件的起草和审核工作，努力提高文件质量。共承办各类文件110多件，其中集团公司文件35件;集团党委文件11件、公司函27件;高管会议会议纪要4期、行政办公会议纪要6期;督查通报2期，简报11期，有力地指导了各项工作。

　　4、不断提高会务质量，规范会务工作。一年来成功组织筹备和协调了集团高管会议3次、集团季度观摩会议2次、集团党委民主生活会2次、集团行政办公会议7次、集团财务工作培训会议3次、集团法务工作培训会议6次、集团文明礼仪工作培训会议6次。从会议材料的准备、会场布臵、调研路线、参观点的安排、就餐的要求等方面精心组织，周密布臵，基本达到了组织严密、程序规范、安全有序的要求。特别是今年的集团公司第二季度工作暨高管会议，会议采取集团高管和部门负责人深入到子公司观摩、座谈、讨论和听取汇报相结合的办法召开，取得了较好成效。在具体工作中，办公室一班人能克服传统观念、旧的思维方式和工作中的惰性，增强工作的创造性，同时注意做到到位不越位，帮忙不添乱，真正发挥了参谋助手作用。

　　5、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成30余万字的'打印任务和1000余份的文件复印任务，根据档案室的工作内容，针对性出台了一系列规定和工作制度。完成了文件资料的保管、发放、借阅、登记工作。较好地为各公司和各部室提供了服务。

　　6、扎实开展档案管理和保密工作。由于档案室配臵的原因，对公司档案的标准化管理工作造成一定影响，但是在现有条件下，办公室对档案的达标工作仍然没有放松，按照既定计划，完成了上年应归档文件的整理归档工作。保密工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件事件，提高了公司保密工作水*。

　　二、办事方面

　　1、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性。为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各项管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、考勤、差旅费等各项常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。合理调配人员，充分整合现有工作人员，做到人尽其才，才尽其用，充分调动人员的工作积极性。年初对各部室、各岗位的职责做了进一步调整，明确了每个人的岗位职责，工作任务 ，做到分工明确，责任清晰。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，相互支持，相互帮助。大大增加了员工的责任意识，充分调动了员工的工作主动性和积极性，有效促进了公司的长远发展。

　　2、加强学*，提高素质。做好办公室工作，必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学*，并利用网络资源学*和工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水*、业务素质和工作能力。

　　3、做好办公室日常管理工作。人事档案管理，记录公司员工的详细情况，做好新员工的入职手续及工作情况;做好对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅;建立办公用品和接待用品领用明细台账，每件办公和接待用品都有详细记录，按需发放，出入库记录一目了然，以便及时补充办公和接待用品，满足各部室需要;制定电话传真接收制度，做到传真接收有记录，及时发送传真，为后续工作提供方便，提高工作效率;进一步加强车辆安全管理，做好车辆调配、使用以及维护，进一步严格出车管理。

　　4、强化了安全管理。特别是交通安全管理工作，通过订立制度、会议学学*等形式，强化交通安全管理，确保了公司车辆运行安全，一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质，按期给驾驶员进行专业知识和公务礼仪培训。在驾驶人员

办公室月度工作总结7

　　时光匆匆，光阴似箭，xx月转瞬即逝。在x月的工作中，我部积极完成日常值班工作，认真监督各部门会议活动情况，热情配合各部门活动，经部门每部讨论分析，现作出以下总结：

　　一、值班工作

　　值班是我部的日常工作，因时间问题，调用了其它部门干事辅助我部开展值班工作，经过这个月的观察，现总结优缺点如下：

　　优点：

　　1、各值班人员态度良好，积极主动为老师处理相关事务；

　　2、各值班人员利用课余时间值班，其责任意识与奉献精神值得赞扬与鼓励；

　　缺点：

　　1、对值班人员工作细节的规范力度不够，缺少相应的标准；

　　2、有时会出现迟到现象，缺少相应的管理制度；

　　3、值班人员经常会出现班内临时调课的情况，后备人员不足。

　　二、内部会议总结

　　本月我部共开展两次正式会议，经总结发现问题如下：

　　会议讨论不够活跃，探讨问题不够深入，还须加强；会议请假制度任须完善；在会议过程中，各干事应作好相关记录，在以后的工作中应加以规范。

　　三、部长考核

　　部长作为各部门的主要负责人，同时也是学生会的骨干力量，对部长的考核应更为严格，具体总结如下：

　　1、各部门日常工作都由部长管理，在本月工作中，各部长认真负责，值得赞扬；

　　2、各部门部长责任意识应加强，不仅仅是对自己的工作负责，也应对自己的部门干事的'工作负责，在以后的工作中，应加强也干事的交流，以促进部门的发展；

　　3、在本月的几次学生会集体活动和会议中，各部门积极参与，应提出表扬，但仍出现迟到、不到等现象，在以后的工作中，必须端正态度，重视时间观念，严抓严办。

办公室月度工作总结8

　　六月份我现在这个学校工作，担任学院行政秘书一职，协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作，但为了使工作做得更好，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学*、自己摸索实践，在很短的时间内学院的工作已经可以掌握，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

　　（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。

　　（2）做好了各类信件的收发工作，20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊书的收订工作。为了不耽误学院、大家的.工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

　　（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学*学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

　　（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

　　（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

　　（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

办公室月度工作总结9

　　古人讲一日三省，我到办公室工作x月有余，作个小结，一为奉行“做事就要做好”的原则，二为自省，不致浑浑噩噩、一团乱麻、疲于应付。

　　九月来，总有疏忽大意之错、常有经验不足之缺、时有思虑不全之误、偶有松懈懒散之过。幸而领导关照指教、同事宽容帮衬，也是烦恼少、欢乐多。

　　九月来总结以下些许经验或者说教训：

　　一、学会理解

　　学会理解包含两层意思：一是能够准确理解文件精神和领导意图。如果“拿起半截就开跑”，白做了无用功，又浪费了时间，说不定还要闹笑话。理解文件精神和领导意图基于对政策业务，对全局工作的熟悉，不要满足于做“传输带”，而要成为“枢纽站”，避免业务不通、政策不清，导致心里没底、说话不“硬”。理解任务时要细品慢听，做起来才既快又好。二是同事之间要相互理解。要发自内心与人为善，光明正大，为人正直。闲谈莫论人非，**常思己过。

　　二、做事认真

　　做事要认真靠谱，一方面要做到文经我手无差错，事经我手请放心。机关的文字材料，要做到既没有错别字、语病、标点符号、序号、格式等低级失误，也没有政治态度、政策不清、语意不明、职责不清等严重错误。无差错是基本要求，要根据材料类型力争做到或简洁准确或生动形象，读来不觉空洞，读后余音绕梁。做事要事前多请示，随时报告工作进展情景，事后多汇报，完成一项回复反馈一项。另一方面要担职责、守纪律。担职责要责无旁贷，守纪律要守住底线，既要以小见大，也要以小戒大，不要因小失大。

　　三、有条不紊

　　办公室工作千头万绪，大到政策落实，小到清洁卫生，一进单位，各种事蜂拥而来，我开始到办公室连记这些事都忙可是来，始终感到脑袋一团浆糊，工作一团乱麻，之后借助工具管理待办清单，才算解脱出来。办公室归根结底仍然是一个工作岗位，有其规律。一是要成为“行家”，快刀斩乱麻，抓得住重点，搞得定急事，解得了难题，理得清方向。二是要成为“管家”，细针挑乱麻，事无巨细都了然于胸，随时跟进，及时沟通。三是要成为“预言家”，工作过程构成台账档案，分类存放，随时谋划，随时准备，该备份的备份，该收藏的收藏，做到领导一问便知，一呼即应，随口要随手到。

　　四、主动思考

　　主动思考而不是被动理解，这句话说来是大道理，但有几点具体做法：

　　（一）让领导做选择题而不是简答题。对工作要有想法，对问题要有提议，要讲出一二三。不能仅有态度，没有思路，没有思路就是没有态度，不能光讲问题，不讲解题。

　　（二）有问题先问自我。和第一点相似，可是也算具体做法。其实任何事情都能够先问自我，问自我能启发自我，也能反过来检视问题的`必要性、合理性，好问题才能有好答案。

　　（三）还能够做得更好吗？不要等到领导来安排工作。应当时常问自我：还能够做得更好吗？做好本职工作绝不限于“听命行事”，要主动进取、自动自发的提高自我的工作本事，这样才能不为工作所累，真正做到游刃有余。

　　五、培养气质

　　办公室工作要有充沛的精力，清醒的头脑，举重若轻，干练从容，外圆内方，一个形容猥琐、体态慵懒、说话硬梆梆、行事软绵绵的人怕是做好不办公室工作。我发现做到以下几点的人在机关单位十分受欢迎，也时刻提醒自我。

　　（一）见人常问候，见面常微笑。

　　（二）不急不躁，不卑不亢，自信明朗。

　　（三）不怕做事的年轻人。

　　当然，要做好办公室工作还有太多东西要学，期望下次写总结能有新的发现和提高！

办公室月度工作总结10

　　x月份，我办在处领导的正确领导和全体同仁的共同努力下，以及各队、站的配合、支持下，较好地实现了办公室参谋、协调、服务的'职能，各项工作任务推进较为顺利。现将本月工作情况总结如下：

　　一、严格按照上级来文要求，扎实做好了各类文件的上传下达工作。

　　二、按时上报了公司要求的关于对实现分公司管理模式3—5年的规划。

　　三、制定出我处的QHSE培训计划，并调整了QHSE工作在月度考核中的分值。从原来的5分调整到15分。

　　四、起草完成了我处制度汇编的初稿。

　　五、党委组织召开了一次有公司相关领导参加的生活会。

　　六、二级核算对我处20xx—20xx的费用情况做了全面核算和预计。

　　七、严格按照公司文件规定加强QHSE的学*。

　　八、组织召开了我处的月度考核总结讨论会，对我处的月度考核工作做了全面得总结和讨论，并提出了修订意见。

　　九、各岗人员各司其职，圆满完成了本职工作和领导交办的其他工作。

　　下月工作打算：

　　一、建议成立制度汇编领导小组，完成处制度汇编工作。

　　二、完成月度考核方案的修订工作。

　　三、继续加强办公室人员绩效考核工作。

　　四、加强周四学*，重点做好QHES的学*。

　　五、完成领导交办的其他工作。

办公室月度工作总结11

　　对于我们金贸系学生会所有成员来说，x月份是一个比较轻松的月份。因为刚开学不久，很多内部机制的运行需要一段时间，再加上学生会制度的调整，以及工作进程的安排情况。所以，这个月基本上没有什么大型的活动，大部分部门都是在例行日常工作，办公室也不例外。

　　下面，我将办公室的主要情况汇报一下：

　　一、及时编制、更新金贸系学生会成员信息表、各班班委联系表和办公室值班表，使学生会在各项工作上能够达到信息通畅。

　　开学初，有些人选择了退出学生会，导致学生会成员人数有所减少，部分成员的基本信息(联系方式、寝室号等)也发生了变动。同时，金贸系有些班进行了班委改选，人员变动很大，又缺少联系方式。这些现象导致金贸系学生工作信息传达存在遗漏。为了解决这一问题，办公室按照指导老师要求，及时编制了学生会成员信息表和班委联系表，并将学生会成员信息表以纸质档形式打印出来，每人人手一份，而班委联系表则发到了学生会群邮件中去，以便于学生会成员在第一时间获得各种消息，做到信息流通，也便于各班特别是各班班长、团支书、学*委员与学生会各部门的交流联系，利于工作的正常开展。

　　二、开展新闻稿培训工作，提高干事写作能力。

　　一直以来，新闻稿都是我们部门的一大棘手问题，无论是对于干事而言，还是对于我们部长而言，都是如此。干事之所以觉得新闻稿难写，是因为新闻稿比较枯燥无味，似乎每次都是在写一些重复性的东西，同时，自身也缺乏写作技巧。至于我们，则是因为干事写的新闻稿虽然有所进步，但还是有不少问题，比如：细节方面、用词方面还有待改善。因此，干事写的新闻稿，我们常常要花费1个多小时的时间进行修改。

　　为了提高干事们在新闻稿方面的写作能力和改善新闻稿质量，我们联系了校学生会信息部的部长周思宇，邀请他为我们部门做一次新闻稿的培训。x月7日晚，我们部门所有成员在学校商业街的“避风港”奶茶店进行了一次小小的新闻稿培训。尽管那次的培训不是很正规，规模也比较小，但在培训的过程中，大家都听得很认真，并记录下了不少写作技巧，如：针对不同类型的新闻稿，应如何开头与结尾;讲座类新闻稿要以陈述为主，还要善于节选主持人或主讲人经典的话语等。此外，干事们向周思宇同学提出了自己关于新闻稿的疑难之处，而周也耐心的做出了回答，并向我们分享了一些他个人对于写新闻稿的建议与经验。总体而言，那次的新闻稿培训还是比较成功的，大家都或多或少学到了一些有用的东西。

　　三、及时完成新闻稿的信息采集和编写工作，做好日常考勤、会议记录、学生会博克的管理工作。

　　这个月，由于没有什么活动，所以我们的新闻稿编辑工作也比较轻松，主要就是对生活部举办的“3.7女生节”活动进行了信息采集和新闻稿的编写。因为干事们之前很少接触过这种类型的活动，所以在新闻稿的编写上存在着不少问题，致使女生节活动的新闻稿不能高效地完成，质量不高。

　　系学生会博客的管理是一项重要的'工作，我们会定期对博客进行更新。x月份所有的会议记录、女生节活动的策划、总结和新闻稿，都及时地上传到了学生会博客上。希望大家*常能够多关注一下学生会的博客，并向我们办公室提出一些建议，以便于我们采取措施，提高博客质量。

　　四、对“管院新生100问”问卷调查进行整理与汇总。

　　为了解决新生入学期间的疑惑，院学生会针对管院所有学生进行了一次较大规模的问卷调查“管院新生100问”。在此期间，办公室积极配合院学生会的工作，发挥了很好的作用。我们部门成员分工合作，将金贸系所有班级交上来的问卷进行了初步的筛选，并以表格的形式整理和汇总起来，最终交给院学生会。

　　五、协调其他部门工作。

　　办公室作为学生会的桥梁部门在本学期各部门之间的组织协调工作上发挥了良好的作用，充分发挥了组织协调职能。在做好本职工作的同时，办公室全体成员积极配合学生会其他各部门开展的相关活动，搬桌椅、查课、查操等，虽属细微事情，但办公室全体成员都积极做好，发挥了办公室应有的职能。

　　六、与生活部的联谊。

　　月末，我们办公室与生活部进行初次联谊——“那时花开”聚餐，大家都玩得很尽兴。通过这次的联谊，两个部门之间加强了彼此的交流与沟通。

　　当然，这个月的工作还是出现了不少问题，最为突出的问题是：干事工作积极性不高，出现了“懒散”情绪。对此，我和李凤钗会找机会和干事谈谈，了解一下他们的想法，也会给予他们鼓励的。

　　下个月，办公室的工作主要是：

　　一、对管院技能节进行信息采集。具体工作会根据实际情况而确定。

　　二、加强对干事的培养依旧是我们工作的重点。

办公室月度工作总结12

　　这个月我院举办了管理技术学院第四届“谁是技能王”活动，作为众多承办方之一的我们——金融与贸易系团总支学生会在这个特殊的节日里，也策划和举办了两个项目：“谁是炒股王”和“商业实战大赛”。毫无疑问，这成为了我们办公室和整个学生会的工作重点。

　　活动前期，办公室全体成员在**团的安排下，连同其他部门的成员轮流在九华厅和七品居门前对“谁是炒股王”和“商业实战大赛”活动做了四天的宣传。在正式比赛阶段，从初赛到复赛或决赛，大家的工作热情非常高，都在尽最大的努力做好自己份内的事。不得不承认，在技能节活动期间，办公室的工作任务还是比较重的，在做好本部门工作的同时，还要配合其他部门的工作，再加上要同时对两个技能节活动进行信息采集。因为学生会内部人手不够，我们部门的.一名干事和两位部长都被安排了本部门之外的工作，另外我们部门有名干事参加了商业实战比赛，最后就只剩下一名干事进行拍照、信息采集和编写新闻稿。这样一来，导致办公室的工作分配起来有点棘手。然而，让我们感到欣慰的是，办公室的日常工作并没有因为人员不够而被耽误，基本上都顺利的按时完成了。尤其是在新闻稿方面，值得我们肯定的是：干事写的新闻稿，无论是质量还是及时性都有了很大的改善。希望干事们在今后的工作中能继续保持甚至超越现在的这种良好的状态。

　　其次，整理学生档案。为保证大三的学姐学长们能顺利毕业，办公室在完成本部门工作的同时，在小龙老师的要求下，对原金融系大三各班学生的档案进行了初步的整理。整理学生档案并不是一件困难的事，但是却比较繁琐，需要一份耐心和谨慎。考虑到干事们的课程比较多，时间紧，所以我们基本上没有让干事参与到这次的工作中。这次的档案整理工作是由我们部门的李凤钗和我以及其他非学生会成员的同学共同完成的。

　　然而，这个月的工作，我们部门存在着一个很大的失误：对于“谁是技能王”活动的信息采集做得不到位，尤其是在初期和中期表现得特别明显。活动中期虽然有过一篇新闻稿，但也是在院学生会的催促下才匆忙写出来的。之所以不能及时地完成“炒股王”的宣传报道工作，在一定程度上与人员分配不过来、活动举办的形式造成新闻稿编写难度大有关，但更为重要的原因是自我能力有限，不能很好的处理这种突发的情况。对此，作为办公室负责新闻稿的我感到非常抱歉，在此做下自我批评。

　　下个月，我们的工作重点主要是做好“商业实战大赛”决赛的信息采集工作。

办公室月度工作总结13

　　时光匆匆，光阴似箭，xx月转瞬即逝。在x月的工作中，我部积极完成日常值班工作，认真监督各部门会议活动情况，热情配合各部门活动，经部门每部讨论分析，现作出以下总结：

　　一、值班工作

　　值班是我部的日常工作，因时间问题，调用了其它部门干事辅助我部开展值班工作，经过这个月的观察，现总结优缺点如下：

　　优点：1、各值班人员态度良好，积极主动为老师处理相关事务；2、各值班人员利用课余时间值班，其责任意识与奉献精神值得赞扬与鼓励；

　　缺点：1、对值班人员工作细节的规范力度不够，缺少相应的标准；2、有时会出现迟到现象，缺少相应的管理制度；3、值班人员经常会出现班内临时调课的情况，后备人员不足。

　　二、内部会议总结

　　本月我部共开展两次正式会议，经总结发现问题如下：

　　会议讨论不够活跃，探讨问题不够深入，还须加强；会议请假制度任须完善；在会议过程中，各干事应作好相关记录，在以后的工作中应加以规范。

　　三、部长考核

　　部长作为各部门的主要负责人，同时也是学生会的骨干力量，对部长的考核应更为严格，具体总结如下：

　　1、各部门日常工作都由部长管理，在本月工作中，各部长认真负责，值得赞扬；

　　2、各部门部长责任意识应加强，不仅仅是对自己的工作负责，也应对自己的部门干事的工作负责，在以后的工作中，应加强也干事的交流，以促进部门的发展；

　　3、在本月的几次学生会集体活动和会议中，各部门积极参与，应提出表扬，但仍出现迟到、不到等现象，在以后的`工作中，必须端正态度，重视时间观念，严抓严办。

　　本月工作已接*尾声，总体说来，学生会以稳定的速度逐渐成长，各部门的管理也逐渐步入轨道，作为学生会的一员，我感到十分开心，但新的挑战，新的困难仍将出现，相信我们能携起手来，共同面对。

办公室月度工作总结14

尊敬的上级领导:

　　您们好!

　　时光如梭，岁月蹉跎。不知不觉，我在公司已度过了两个月。后知后觉，我用大脑的记忆系统搜索着这些日子以来的些许工作碎片。关于工单流程出现的问题：原本业务所开工单经管理处到业务部文员组，由我负责登记复印后发到各生产部门，其中打样工单是由统计交于我们文员组。关于有打样副本工单混入给厂务的工单复印件中一事，原由如下：给厂务的工单复印件是由行政部负责复印后于副本工单一并放到文员组，由于统计误将打样副本工单放入复印件一迭，我一时粗心，没能够及时发现，在发工单时将其一起交到了厂务处。经行政处发现并告知了业务处江经理，给原本工作繁忙的领导增添了麻烦。我非常抱歉。事后行政处对此项流程进行了调整。现在给厂务处的`那份工单也归我们复印，到现在工作都还顺利。

　　工作两个月的时间里，这是发生第一件错误，请各位领导放心，我一定会努力改正自己工作中的缺陷。望各位领导监督，督促，谢谢。

办公室月度工作总结15

　　进入20xx年以来，在公司领导的关心带领下，和各部门同志的帮助和支持下，按照岗位

　　基本要求，努力做好本职工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作情况报告如下：

　　一、加强学*，努力提高自身素质：办公室工作是一个特殊的岗位，它要求通过不断地学*提高综合素质和工作能力。因此在工作中，我从努力做好本职工作和日常工作入手，虚心学*，积极求教，正确对待每一项工作。在工作中，由于缺乏实践经验，也因此制约了我个人工作能力的发展，所以我积极正视自己的不足，不断向领导和同事学*，吸取经验。并且通过不断地学*和经验的累积，使我加深了对办公室工作性质和工作范围的了解，为将来更好完成本职工作打下基础。

　　二、恪尽职守，认真做好本职工作：我努力配合做好办公室的日常事务、工作，积极完成领导布置的各项工作，同时还努力做好各类文印，制作办公表格，整理会议纪要，公司文件的传阅，文件档案的归档整理工作，来访人员的招待，配合做好各类活动和会议的安排和布置等，积极配合做好后勤保障，把领导交办的任务办妥、办好。

　　三、严格遵守各项规章制度：认真学*公司的各项规章制度，谨记领导的指示和批评并积极改进。*时做到不迟到，不早退，不旷工，有事事先请假。

　　四、不足之处：

　　1、因为我在公司工作的时间较短，对于许多业务的专业认知方面明显不足。

　　2、办公室工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致影响了工作效率。工作的同时，也发现了自己的很多不足，如文书写作不够熟练，格式不够规范；做事过于拘谨，缺少细心，办事不够谨慎。

　　3、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对工作确实前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的`错误。

　　五、对自己的建议：

　　1、接下来，要更加努力工作，多向领导和同事请教学*，及时更正自身不足，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养。

　　2、在工作中，必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。要学会找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、积极地参与各种技术技能培训，各种业务知识培训，只有这样，才能提高分析问题和解决问题的能力。

办公室文员的月度工作总结菁选（扩展3）

——办公室月度工作总结菁选

办公室月度工作总结

　　总结是对某一阶段的工作、学*或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们来为自己写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？以下是小编为大家收集的办公室月度工作总结，欢迎阅读与收藏。

　　办公室月度工作总结 篇1

　　时光匆匆，光阴似箭，xx月转瞬即逝。在x月的工作中，我部积极完成日常值班工作，认真监督各部门会议活动情况，热情配合各部门活动，经部门每部讨论分析，现作出以下总结：

　　一、值班工作

　　值班是我部的日常工作，因时间问题，调用了其它部门干事辅助我部开展值班工作，经过这个月的观察，现总结优缺点如下：

　　优点：1、各值班人员态度良好，积极主动为老师处理相关事务；2、各值班人员利用课余时间值班，其责任意识与奉献精神值得赞扬与鼓励；

　　缺点：1、对值班人员工作细节的规范力度不够，缺少相应的标准；2、有时会出现迟到现象，缺少相应的管理制度；3、值班人员经常会出现班内临时调课的情况，后备人员不足。

　　二、内部会议总结

　　本月我部共开展两次正式会议，经总结发现问题如下：

　　会议讨论不够活跃，探讨问题不够深入，还须加强；会议请假制度任须完善；在会议过程中，各干事应作好相关记录，在以后的工作中应加以规范。

　　三、部长考核

　　部长作为各部门的主要负责人，同时也是学生会的骨干力量，对部长的考核应更为严格，具体总结如下：

　　1、各部门日常工作都由部长管理，在本月工作中，各部长认真负责，值得赞扬；

　　2、各部门部长责任意识应加强，不仅仅是对自己的工作负责，也应对自己的部门干事的工作负责，在以后的工作中，应加强也干事的交流，以促进部门的'发展；

　　3、在本月的几次学生会集体活动和会议中，各部门积极参与，应提出表扬，但仍出现迟到、不到等现象，在以后的工作中，必须端正态度，重视时间观念，严抓严办。

　　本月工作已接*尾声，总体说来，学生会以稳定的速度逐渐成长，各部门的管理也逐渐步入轨道，作为学生会的一员，我感到十分开心，但新的挑战，新的困难仍将出现，相信我们能携起手来，共同面对。

　　办公室月度工作总结 篇2

　　刚来到公司，对于一切都是那么未知，看见一个个陌生的面孔，心里真的有点忐忑，不知道大家都是什么性情，容不容易相处，但是这种感觉，很快就消失了，大家相仿的年纪，热情开朗的性格，和谐工作的氛围，很快就感染了我，让我愉快的投入了工作之中。

　　换了新的环境，就意味着和以前工作的模式不一样了，工作的内容也是千差万别，我认为作为一个好的员工，最应该做的就是抛弃固有的工作模式，以最快的姿态投入到新的工作中去。

　　我的新工作，对于我来说真的是"新"，所做的内容，也几乎是从前不曾接触的东西，不能说一窍不通，但也顶多是略知一二。因为建筑业是我从踏入校门到踏出校门都不曾接触过的行业，对于里面的运作也是闻所未闻，好多术语我也是来到这里之后才开始慢慢知晓，多亏同事和领导的细心指导，我才一点点的深入我的工作，否则真的感觉自己像个无头苍蝇一样，乱飞乱撞，必然会走很多弯路。

　　既然不懂的东西太多，就要比其他人还要专心、努力，俗话说好记性不如烂笔头，我把每一步需要做的工作，都写成笔记，这样相同的工作就不会出现错漏。日常的工作，我会事先做好统筹安排，这样工作就会有条不紊的进行下去。

　　虽然工作才刚刚开始，但是我要做的却有很多，公司在发展中，这就需要我们全体员工共同努力，来丰富和完善公司的运营模式和管理机制。

　　首先，我需要做的就是建立起公司的人员档案，构建起人员结构花名册，制定相关的制度，合理规避用人风险，将公司一些不太健全的`规章制度逐步进行完善。

　　其次，随着工作的深入，我会发挥我人力资源专业的专长，帮助领导分担一些人员招聘方面的工作，包括发布招聘信息，预约人员面试等这些招聘的前序工作，让领导不在这些小事上费神。我会逐步拟定季度或年度的招聘计划，汇总各个部门所急需和待需的人才，利用现有的资源，发布招聘信息，进行招聘工作。

　　再次，利用现有的资源，请各部门负责人配合，逐步建立起各个部门每个人员的岗位说明书，明确各自分工，把工作逐项分解，落实到人，逐步摆脱一个工作谁都干，但谁都不精的状况，让工作形成模块，每个人负责自己的模块，这样就不会出现工作杂而乱，过程遗漏，没人负责的局面。

　　以上就是我这一个半月以来的一点感想和领悟，在未来的工作中，我会更加积极努力的完善自己的工作，使自己的自身价值更完美的展现。

　　办公室月度工作总结 篇3

　　时间很快，这个月工作即将过去，还是比较充实的，对于这些我一直态度很端正，x月份的办公室工作对于我来讲也是一种锻炼在，是一种提高，其实不管工作需要什么样要求这些都跟我们自身的能力离不开，x月告一段落，当然回想工作我觉得自己做的不是优秀，毕竟工作没有谁说自己做到了最好，总而言之我觉得我是很充实了，这个月对于我来将意义也很大，特别是在工作当中出现的一些问题，我都在寻求解决方式，就是就是进步，我也对九一番。

　　一、不断学*，努力进取

　　在办公室这个集体当中，不缺乏优秀的同事，就是这样的同时才是值得我认真学*的，总是每个月我都在完善自己工作，回想起来这个月的工作，学*一直都存在，尽管自己已经很是熟悉了办公室工作，但是一直都会有比自己优秀的人在前面，这就是“人外有人”，其实不是所有东西都是要学*，我觉得在自己的的一些不足上面完善一下会更加的好，在工作当中是绝对能够看到自己缺点的，只有在这一点上面弥补，才更好。

　　二、认真完成日常工作

　　办公室工作比较繁多，日常工作也需要配合大家一起，这是绝对严格的，只有整体团结起来了我们办公室才会越来越好，我在工作当中团结同事，处理日常一些琐事，做好相关工作安排，召开会议的时候记录起来，给自己一些事情，但是又不显得特意，在会议结束后总结，寻找*期工作不足，必须有这么一种态度，不让工作中的问题扩大化，最重要的就是在工作当中积极提交建议，在回忆结束之后知道自己应该怎么做，合理安排工作，搞好办公室工作气氛，大家一起营造更好的工作环境。

　　三、积极配合部门工作

　　日常工作当中这些都是非常重要的，配合各个部门在一定程度上能够减少就很多流程，工作一定要用心才行，办公室工作对于各部门都非常重要，日常的一些文件提取，工作记录，会议资料整理都是办公室这里，做好相关的工作是很有比必要的.，我觉得在接下来的工作当中我还需要进一步跟其他部门够沟通，有秩序的完善日常工作，给公司创造一个更加便利的环境。

　　四、工作不足

　　在细心程度上面我想办公室人员应该首先注意，x月的工作我觉得自己会有一点不够细心，对于工作来讲问题还是很大的，只有不断磨灭掉日常细节问题慢慢的就能够做的越来越好，x月紧张有序的度过，我将会继续努力。

　　办公室月度工作总结 篇4

　　我团学联办公室在院团委和**团的带领下，本着完善学生会工作，服务学生的原则，完成了既定工作并组织参加了一定的学生活动，引导了系学生工作的发展，协调了学生会各部门的工作，为同学们提供了优质的服务。团学联办公室依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学*与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。

　　具体工作在以下方面展开：

　　一、枢纽工作团学联办公室属**团成员，其部门职能有其特殊性。

　　重要的工作即为完成**团与各部门的上传下达工作，及时将**团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给**团、及协调活动中各部任务，以备**团及时做出工作调整。团学联办公室的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。

　　二、管理工作：

　　1、学生会的管理团学联办公室负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。

　　2、日常学生会的事务管理。学生会每月将开一次例会，对一月的工作进行总结，交团学联办公室整理档案。并对目前活动进行协作调整及下月工作计划。

　　3、物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由团学联办公室备案管理。有部门要举办活动时，须向团学联办公室提交经费预算，经团学联办公室审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。对于管理工作，团学联办公室认真负责并得到**团认可。

　　三、常规工作安排：

　　1、我团学联办公室负责日常执勤的安排，主要包括二教执勤以及办公室执晚班勤，所有学生会人员能够自觉遵守执勤安排，为系部工作带来给了好的环境。

　　2、我团学联办公室负责各类活动的起草，本月团学联办公室就办公室规章制度与组织部进行了严密的规定。

　　3、收集好各部门的所有活动资料，然后整理存档。

　　4、认真抓好干部的考核制度，讲原则，各分其工、各施其职，定期举行例会，作好干部量化考核评比。

　　5、我系学生干部应勤奋学*，协调好学*与工作的关系，养成良好的*惯，注意学*方法，提高学*效率、保证优异的学*成绩。

　　6、积极响应学院号召，针对我系学生实际情况，团结创新，尽现丰富多彩的'课余生活。

　　本月，这次的系干交流给我们一次了解并深入其他各部的机会。在以前的学生会工作中，往往各部的人只熟悉自己部门的工作模式，工作思路仅限制在自己部门的模式之中，工作方式单一等等，但对于其他的部门了解甚少。然而通过这次交流，我们参与到其他部门的工作中，对于其他部门的工作有了深入透彻的了解，同时增加了我们的工作经验，也是我们的工作思路得到转换与创新。

　　办公室月度工作总结 篇5

　　古人讲一日三省，我到办公室工作x月有余，作个小结，一为奉行“做事就要做好”的原则，二为自省，不致浑浑噩噩、一团乱麻、疲于应付。

　　九月来，总有疏忽大意之错、常有经验不足之缺、时有思虑不全之误、偶有松懈懒散之过。幸而领导关照指教、同事宽容帮衬，也是烦恼少、欢乐多。

　　九月来总结以下些许经验或者说教训：

　　一、学会理解

　　学会理解包含两层意思：一是能够准确理解文件精神和领导意图。如果“拿起半截就开跑”，白做了无用功，又浪费了时间，说不定还要闹笑话。理解文件精神和领导意图基于对政策业务，对全局工作的熟悉，不要满足于做“传输带”，而要成为“枢纽站”，避免业务不通、政策不清，导致心里没底、说话不“硬”。理解任务时要细品慢听，做起来才既快又好。二是同事之间要相互理解。要发自内心与人为善，光明正大，为人正直。闲谈莫论人非，**常思己过。

　　二、做事认真

　　做事要认真靠谱，一方面要做到文经我手无差错，事经我手请放心。机关的文字材料，要做到既没有错别字、语病、标点符号、序号、格式等低级失误，也没有政治态度、政策不清、语意不明、职责不清等严重错误。无差错是基本要求，要根据材料类型力争做到或简洁准确或生动形象，读来不觉空洞，读后余音绕梁。做事要事前多请示，随时报告工作进展情景，事后多汇报，完成一项回复反馈一项。另一方面要担职责、守纪律。担职责要责无旁贷，守纪律要守住底线，既要以小见大，也要以小戒大，不要因小失大。

　　三、有条不紊

　　办公室工作千头万绪，大到政策落实，小到清洁卫生，一进单位，各种事蜂拥而来，我开始到办公室连记这些事都忙可是来，始终感到脑袋一团浆糊，工作一团乱麻，之后借助工具管理待办清单，才算解脱出来。办公室归根结底仍然是一个工作岗位，有其规律。一是要成为“行家”，快刀斩乱麻，抓得住重点，搞得定急事，解得了难题，理得清方向。二是要成为“管家”，细针挑乱麻，事无巨细都了然于胸，随时跟进，及时沟通。三是要成为“预言家”，工作过程构成台账档案，分类存放，随时谋划，随时准备，该备份的备份，该收藏的收藏，做到领导一问便知，一呼即应，随口要随手到。

　　四、主动思考

　　主动思考而不是被动理解，这句话说来是大道理，但有几点具体做法：

　　（一）让领导做选择题而不是简答题。对工作要有想法，对问题要有提议，要讲出一二三。不能仅有态度，没有思路，没有思路就是没有态度，不能光讲问题，不讲解题。

　　（二）有问题先问自我。和第一点相似，可是也算具体做法。其实任何事情都能够先问自我，问自我能启发自我，也能反过来检视问题的必要性、合理性，好问题才能有好答案。

　　（三）还能够做得更好吗？不要等到领导来安排工作。应当时常问自我：还能够做得更好吗？做好本职工作绝不限于“听命行事”，要主动进取、自动自发的.提高自我的工作本事，这样才能不为工作所累，真正做到游刃有余。

　　五、培养气质

　　办公室工作要有充沛的精力，清醒的头脑，举重若轻，干练从容，外圆内方，一个形容猥琐、体态慵懒、说话硬梆梆、行事软绵绵的人怕是做好不办公室工作。我发现做到以下几点的人在机关单位十分受欢迎，也时刻提醒自我。

　　（一）见人常问候，见面常微笑。

　　（二）不急不躁，不卑不亢，自信明朗。

　　（三）不怕做事的年轻人。

　　当然，要做好办公室工作还有太多东西要学，期望下次写总结能有新的发现和提高！

　　办公室月度工作总结 篇6

　　20xx年xx集团的重组意味着集团将迎来新的希望，新的挑战，新的起点，新的成功。为了拓展融华集团的发展，增强企业的经济实力，提高企业的经济效益。在全省煤炭企业兼并重组整合的大形势的促使下，为了集团内各矿获得更多的生存空间，在彼此互利共赢的前提下，我们携手在一起。在董事长的领导下，我们各就各位，各尽所能，协调配合，大步向前。

　　这是充实又紧张的2个月，这是进步和收获的2个月。只有不断回首过去，珍惜并做好今天，不断总结和吸取教训，才能展望收获更好的明天。

　　一、关于培训工作的情况

　　1、根据x月8日能源局召开“20xx年贵州省能源行业职业培训工作”的会议要求，能源局今年给我贵州融华集团下达的培训任务是100人的指标。全省1480家煤炭企业在20xx年将缩减到20家左右，单个小煤矿独立法人企业将不存在。20xx年，煤矿机械化要达到80%以上。在这种形势下要求各矿的技术人员及工人的技能水*也要提升。

　　我们为了配合能源局的要求安排，也给各矿传达了相关文件，各矿的负责人分别安排了几期的培训人员。我们把名单上报能源局。可是我们从这次培训反馈的情况中得知，有的矿安排了人员，实际上没有去培训。在此要说明的是，我们是以大型煤矿集团的身份在能源局出现。很多局领导对我们贵州融华集团能有很深刻的印象。可是这次培训工作的落实，没完全到位。与各矿的重视程度有关。希望以后特别是能源局要求下面各矿配合的工作一定要落实到位。

　　2、x月15日在贵阳阳光大酒店进行了“高级煤矿开采工程师培训”，我们与各矿联系，珍惜这次培训机会，让各矿相关人员积极参与学*。

　　二、做好日常管理及接待工作，甘当集团各部的服务员。

　　1、x月完成了对集团总部的办公室装修工作，给新来集团的`员工安排好食宿。根据员工不同的需求，结合本集团的实际情况，合理满足员工的让大家把集团当自己的家。

　　2、根据工作需要，又添加了大型复印机，财务部添置了新电脑等设备。

　　3、为了节省开支，办公室与财务部一起计划开支，调查市场，了解价格，集中购物，到便宜的商家购买日用品。

　　4、与员工及时沟通，对食堂的工作提出良好建议，让员工的生活更舒心。

　　三、做好对外协调工作，保持良好的公关关系沟通

　　1、热情接待每一位来访客人，多结善友办公室的工作头绪多，服务对象多，方方面面应酬也多。做好办公室工作首先要有良好的态度和热情的心态，还得耳聪目明，眼疾手快。有时候同时几个人给你交代几件事情，我都得迅速用脑袋记下来，理清头绪，按顺序依次办理。我觉得很好的一个方法就是记日记的方式。

　　我把每天的工作都用笔记得形式反应到本子上，这样大事琐事，人来人往发生的事情就不会漏掉。

　　2、积极介绍集团情况，吸引更多的集团成员。

　　*时会有一些其他小煤业集团的负责任人来我集团参观，并进行情况了解。我大方热情的接待他们，并结合当下的兼并重组大形势，与来宾交谈。有一些小型煤矿也在考虑下一步会加入我们集团。

　　四、加强车辆管理，出差报销管理

　　1、给集团的几辆车统一购买了油卡加油，并限定车号，抄下每辆车的公里数。有效地控制和了解每辆车的行驶情况。

　　2、x月给集团司机召开了短会，强调每天的车辆外出情况必须登记，特别是工作时间之外，不能随便挪用公车办理私事。

　　3、与财务部协商，对出差的员工实行出差登记和回来消差的管理办法。

　　五、加强考勤管理制度

　　x月，我和财务部的负责人修改了员工考勤管理制度，一事同人，每天严格打考勤，月底按照考勤表扣罚工资。外出办事人员必须在办公室登记，无故不签到和签退的按旷工处理。周日灵活协调值班人员的排班。

　　x月的迟到情况明显好转，大家都按照新考勤制度要求认真执行。

　　六、整理好各矿的资料收集。

　　集团所有矿的证照及重要资料变更后都要求各矿和集团办公室总部要同时存底，以备将来查找。

　　七、网站完善情况

　　本月到期的集团公司网站备案已经做好，办公室将与网络部的工程师一起把网站更新工作做好。把集团更新后的资料上传，并及时把更新戏新闻及动态公布到网上。让外界对集团进一步了解。

　　总之，办公室将竭诚的为各矿做好服务工作，对外做好关系协调沟通，对内服务于大家，让我们团结互助的走好每一步，迎来集团美好的明天。

　　办公室月度工作总结 篇7

　　x月份，我办在处领导的正确领导和全体同仁的共同努力下，以及各队、站的配合、支持下，较好地实现了办公室参谋、协调、服务的职能，各项工作任务推进较为顺利。现将本月工作情况总结如下：

　　一、严格按照上级来文要求，扎实做好了各类文件的上传下达工作。

　　二、按时上报了公司要求的关于对实现分公司管理模式3—5年的规划。

　　三、制定出我处的QHSE培训计划，并调整了QHSE工作在月度考核中的分值。从原来的5分调整到15分。

　　四、起草完成了我处制度汇编的初稿。

　　五、党委组织召开了一次有公司相关领导参加的生活会。

　　六、二级核算对我处20xx—20xx的费用情况做了全面核算和预计。

　　七、严格按照公司文件规定加强QHSE的学*。

　　八、组织召开了我处的月度考核总结讨论会，对我处的'月度考核工作做了全面得总结和讨论，并提出了修订意见。

　　九、各岗人员各司其职，圆满完成了本职工作和领导交办的其他工作。

　　下月工作打算：

　　一、建议成立制度汇编领导小组，完成处制度汇编工作。

　　二、完成月度考核方案的修订工作。

　　三、继续加强办公室人员绩效考核工作。

　　四、加强周四学*，重点做好QHES的学*。

　　五、完成领导交办的其他工作。

　　办公室月度工作总结 篇8

　　两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，或许更应该是一种叹息，谁能说得清呢?

　　两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!

　　两个月来，我分别在两个不同的岗位上练兵，前个月在电编部学*新闻采编，后一个月是在办公室做临时的文秘工作。

　　首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活，我感触最深的就是，这里是我的第二个家，新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学，这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加，特别是容主任，在工作之余，以朋友的姿态经常和我们一起打球，坦怀聊天，非但不摆领导的架子，而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作，让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事，也对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。记得刚到一周的时间，电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在电编部工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

　　我在工作上的收获主要有：

　　1、基本学会使用和维护摄影机;

　　2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;

　　3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;

　　4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。

　　在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作，还可以自己独立外出采写完成具体的`新闻作品。一个月的时间，我配合各位师兄一起完成新闻采写*15篇，自己独立完成的采写作品5篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。

　　在这期间，工作上最大的不足主要有：

　　1、新闻拍摄技术相对落后，画面的稳定性不够;

　　2、新闻的采写比较古板，缺乏新意;

　　3、新闻的敏感性相对较差，特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。

　　10月初我开始被调到办公室工作，主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。

　　显然，办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样，对我关爱有加，体贴不减，同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严，另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助，但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下，我较早地克服了波动的心思，全身心投入到办公室的日常工作环境中。

　　经过一个月的工作学*，我做出了一定的成绩：

　　1、独立完成并印发了两期《简报》;

　　2、配合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作，并具体负责杨副局长办公室的卫生打理;

　　3、负责部分公文打字和复印登记工作;

　　4、在钟主任的具体指导下，负责拟写相关公文，如较好的完成了自查自纠工作总结;干部职工;拟写完成《文字、图片、音像规范化管理》规定，并顺利通过领导审核等;

　　5、协助钟主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”，并根据要求，完成“行风评议调查”统计和上送工作;

　　6、与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法教育宣传板报。

　　在办公室工作不足主要有：

　　1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措;

　　2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关公文写作的进行;

　　3、对电脑知识的掌握度较低，这直接影响到相应的工作质量;

　　4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;

　　5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。

　　就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。

　　我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学*，坦白说，我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满意。

　　如果承蒙领导的信任，准许我继续留在这里参加工作，那么我想借这次机会提两点想法。

　　第一点：我希望能调回电编部做，可以的话请允许我进“思灵天地”专题组工作。理由主要是：

　　(1)我是中文专业，自信能够胜任该专题的文字采写;

　　(2)我*常喜欢观察生活、思考生活，而且自以为颇有些见地，如果能够在该专题组工作学*，我的潜能应该可以得到较好的发挥;

　　(3)我对应急性工作不是很感兴趣，且常常感到吃力不讨好，但青睐于需要花时间思考和深入挖掘现象背后的“真理”。这应该很适合“思灵天地”的专题策划和制作。

　　第二点：如果必须留在办公室工作，我希望办公室能够在*期内补充招聘一位电脑专业人员，或者干脆另聘一位专业的文秘人员。因为我对技术性的操作向来缺乏兴趣，让我通过学*来填补目前办公室急缺的电脑能手，坦白说我没有太大的信心。但对公文写作以及必要的办公室接待工作，我对自己充满自信。只要再假以不多的时日，等我初步掌握了相关的公文写作常识以及了解我局各部门的工作情况后，我相信我能胜任这份工作。

　　办公室月度工作总结 篇9

　　9月份的结束意味着自己的办公室工作告一段落，但是作为办公室的一员自然明白将来的职场道路充满着坎坷与艰险，所以我在完成相应工作的基础上应该进行反思与总结才能积累实用的经验，也许正是因为如此才会让自己对9月份的办公室工作进行了相应的总结，我也希望自己能够通过这次总结明白今后的办公室工作应该如何去处理才能让领导感到满意。

　　在办公室内部的工作处理中我往往是与其他同事进行商量再展开相应的思路，无论是对其他部门上交的文件进行汇总还是整理以往的资料都让我花费了许多心思，但也正是因为这几次历练让我体会到了身为办公室一员的责任感，带着这样的情绪来对待工作的话便能够很好地处理办公室的各项事务。只不过在办公室的内部工作中需要慎重对待才能够完成领导交付的任务，况且和其他同事携手完成内部的各项工作便可以提高办公室的整体凝聚力，在和同事的相互交流中完成工作意味着今后可以站在不同的角度来发现问题的所在。

　　至于办公室的外部工作则需要处理好与其他部门之间的关系才能有所作为，因此在9月份的办公室工作中我常常催收各个部门及时上交相应的文件材料，对我而言只有尽早将这部分材料收集完毕才能够进行下一阶段的核实与整理工作，只不过由于其他部门准备不充分以及*惯拖沓的原因需要自己去进行催促，在这之中只有协调好部门之间的`关系才能够尽早收集到自己需要的资料，也就是说自己在长时间的外部工作处理中还能够加深办公室与其他部门之间的联系。

　　剩余的琐碎之事也要慎重对待才不会导致自己在办公室工作中因小失大，鉴于有些部门会存在人手不够的缘故需要自己提供相应的帮助，而且为了公司的整体发展意味着自己在帮助其他员工完成工作任务的时候需要尽心尽力才行，而且这对我而言也是用来学*新知识以及加深部门间联系的好机会。在完成这方面的工作以后意味着自身也能在不断的交流中提升相应的组织能力，而且在今后处理同类型办公室工作的时候也能因为事先积累的经验而变得得心应手。

　　转瞬即逝的9月份办公室工作在自己的心目中还是比较重要的，不仅仅是因为这个月的工作相对于以往来说有着许多可供学*的机会，而且通过这个月的办公室工作也让自己与同事们之间的联系加深了不少，当下个月来临的时候我也会坚守在办公室岗位上不断努力着。

　　办公室月度工作总结 篇10

　　这个月我院举办了管理技术学院第四届“谁是技能王”活动，作为众多承办方之一的我们——金融与贸易系团总支学生会在这个特殊的节日里，也策划和举办了两个项目：“谁是炒股王”和“商业实战大赛”。毫无疑问，这成为了我们办公室和整个学生会的工作重点。

　　活动前期，办公室全体成员在**团的安排下，连同其他部门的成员轮流在九华厅和七品居门前对“谁是炒股王”和“商业实战大赛”活动做了四天的宣传。在正式比赛阶段，从初赛到复赛或决赛，大家的工作热情非常高，都在尽最大的努力做好自己份内的事。不得不承认，在技能节活动期间，办公室的工作任务还是比较重的，在做好本部门工作的同时，还要配合其他部门的工作，再加上要同时对两个技能节活动进行信息采集。因为学生会内部人手不够，我们部门的一名干事和两位部长都被安排了本部门之外的工作，另外我们部门有名干事参加了商业实战比赛，最后就只剩下一名干事进行拍照、信息采集和编写新闻稿。这样一来，导致办公室的工作分配起来有点棘手。然而，让我们感到欣慰的是，办公室的日常工作并没有因为人员不够而被耽误，基本上都顺利的按时完成了。尤其是在新闻稿方面，值得我们肯定的是：干事写的新闻稿，无论是质量还是及时性都有了很大的改善。希望干事们在今后的工作中能继续保持甚至超越现在的这种良好的状态。

　　其次，整理学生档案。为保证大三的学姐学长们能顺利毕业，办公室在完成本部门工作的同时，在小龙老师的要求下，对原金融系大三各班学生的档案进行了初步的整理。整理学生档案并不是一件困难的事，但是却比较繁琐，需要一份耐心和谨慎。考虑到干事们的课程比较多，时间紧，所以我们基本上没有让干事参与到这次的工作中。这次的'档案整理工作是由我们部门的李凤钗和我以及其他非学生会成员的同学共同完成的。

　　然而，这个月的工作，我们部门存在着一个很大的失误：对于“谁是技能王”活动的信息采集做得不到位，尤其是在初期和中期表现得特别明显。活动中期虽然有过一篇新闻稿，但也是在院学生会的催促下才匆忙写出来的。之所以不能及时地完成“炒股王”的宣传报道工作，在一定程度上与人员分配不过来、活动举办的形式造成新闻稿编写难度大有关，但更为重要的原因是自我能力有限，不能很好的处理这种突发的情况。对此，作为办公室负责新闻稿的我感到非常抱歉，在此做下自我批评。

　　下个月，我们的工作重点主要是做好“商业实战大赛”决赛的信息采集工作。

　　办公室月度工作总结 篇11

　　办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

　　办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一月里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。一个月来，我主要完成了一下工作：

　　1、文书工作严要求

　　1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

　　2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

　　3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。

　　2、督办工作强力度

　　督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

　　3、内外宣传讲效果

　　宣传工作是公司树立系统内外社会形象的.一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

　　4、秘书工作

　　秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

　　5、企业文化活动积极参与

　　积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学*竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

　　面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

　　办公室月度工作总结 篇12

　　对于我们金贸系学生会所有成员来说，x月份是一个比较轻松的月份。因为刚开学不久，很多内部机制的运行需要一段时间，再加上学生会制度的调整，以及工作进程的安排情况。所以，这个月基本上没有什么大型的活动，大部分部门都是在例行日常工作，办公室也不例外。

　　下面，我将办公室的主要情况汇报一下：

　　一、及时编制、更新金贸系学生会成员信息表、各班班委联系表和办公室值班表，使学生会在各项工作上能够达到信息通畅。

　　开学初，有些人选择了退出学生会，导致学生会成员人数有所减少，部分成员的基本信息(联系方式、寝室号等)也发生了变动。同时，金贸系有些班进行了班委改选，人员变动很大，又缺少联系方式。这些现象导致金贸系学生工作信息传达存在遗漏。为了解决这一问题，办公室按照指导老师要求，及时编制了学生会成员信息表和班委联系表，并将学生会成员信息表以纸质档形式打印出来，每人人手一份，而班委联系表则发到了学生会群邮件中去，以便于学生会成员在第一时间获得各种消息，做到信息流通，也便于各班特别是各班班长、团支书、学*委员与学生会各部门的交流联系，利于工作的正常开展。

　　二、开展新闻稿培训工作，提高干事写作能力。

　　一直以来，新闻稿都是我们部门的一大棘手问题，无论是对于干事而言，还是对于我们部长而言，都是如此。干事之所以觉得新闻稿难写，是因为新闻稿比较枯燥无味，似乎每次都是在写一些重复性的东西，同时，自身也缺乏写作技巧。至于我们，则是因为干事写的新闻稿虽然有所进步，但还是有不少问题，比如：细节方面、用词方面还有待改善。因此，干事写的新闻稿，我们常常要花费1个多小时的时间进行修改。

　　为了提高干事们在新闻稿方面的写作能力和改善新闻稿质量，我们联系了校学生会信息部的部长周思宇，邀请他为我们部门做一次新闻稿的培训。x月7日晚，我们部门所有成员在学校商业街的“避风港”奶茶店进行了一次小小的.新闻稿培训。尽管那次的培训不是很正规，规模也比较小，但在培训的过程中，大家都听得很认真，并记录下了不少写作技巧，如：针对不同类型的新闻稿，应如何开头与结尾;讲座类新闻稿要以陈述为主，还要善于节选主持人或主讲人经典的话语等。此外，干事们向周思宇同学提出了自己关于新闻稿的疑难之处，而周也耐心的做出了回答，并向我们分享了一些他个人对于写新闻稿的建议与经验。总体而言，那次的新闻稿培训还是比较成功的，大家都或多或少学到了一些有用的东西。

　　三、及时完成新闻稿的信息采集和编写工作，做好日常考勤、会议记录、学生会博克的管理工作。

　　这个月，由于没有什么活动，所以我们的新闻稿编辑工作也比较轻松，主要就是对生活部举办的“3.7女生节”活动进行了信息采集和新闻稿的编写。因为干事们之前很少接触过这种类型的活动，所以在新闻稿的编写上存在着不少问题，致使女生节活动的新闻稿不能高效地完成，质量不高。

　　系学生会博客的管理是一项重要的工作，我们会定期对博客进行更新。x月份所有的会议记录、女生节活动的策划、总结和新闻稿，都及时地上传到了学生会博客上。希望大家*常能够多关注一下学生会的博客，并向我们办公室提出一些建议，以便于我们采取措施，提高博客质量。

　　四、对“管院新生100问”问卷调查进行整理与汇总。

　　为了解决新生入学期间的疑惑，院学生会针对管院所有学生进行了一次较大规模的问卷调查“管院新生100问”。在此期间，办公室积极配合院学生会的工作，发挥了很好的作用。我们部门成员分工合作，将金贸系所有班级交上来的问卷进行了初步的筛选，并以表格的形式整理和汇总起来，最终交给院学生会。

　　五、协调其他部门工作。

　　办公室作为学生会的桥梁部门在本学期各部门之间的组织协调工作上发挥了良好的作用，充分发挥了组织协调职能。在做好本职工作的同时，办公室全体成员积极配合学生会其他各部门开展的相关活动，搬桌椅、查课、查操等，虽属细微事情，但办公室全体成员都积极做好，发挥了办公室应有的职能。

　　六、与生活部的联谊。

　　月末，我们办公室与生活部进行初次联谊——“那时花开”聚餐，大家都玩得很尽兴。通过这次的联谊，两个部门之间加强了彼此的交流与沟通。

　　当然，这个月的工作还是出现了不少问题，最为突出的问题是：干事工作积极性不高，出现了“懒散”情绪。对此，我和李凤钗会找机会和干事谈谈，了解一下他们的想法，也会给予他们鼓励的。

　　下个月，办公室的工作主要是：

　　一、对管院技能节进行信息采集。具体工作会根据实际情况而确定。

　　二、加强对干事的培养依旧是我们工作的重点。

　　办公室月度工作总结 篇13

　　六月份我现在这个学校工作，担任学院行政秘书一职，协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作，但为了使工作做得更好，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学*、自己摸索实践，在很短的时间内学院的工作已经可以掌握，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

　　（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。

　　（2）做好了各类信件的收发工作，20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊书的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

　　（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学*学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的`更好。

　　（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

　　（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

　　（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

　　办公室月度工作总结 篇14

　　一个月来的工作已经结束了，确实在工作方面还是有很大的提高，办公室的点点滴滴，让我感觉很是充实，当然我也一直都在认真的思考自己接下来应该朝着什么方向发展，在同时们的帮助下，我也是顺利的完成了这一个月来的工作，特别希望自己能够做出好的成绩来，在这个过程当中我是越来越感受到了这一点，是我接下来应该要去认真回顾的，也需要总结一番*期的工作。

　　在这个一个月来的工作当中，我也是花了很多时间在业务知识上面，办公室是一个非常热情的群体，我们办公室的工作气氛也是非常的好，当然在这方面我还是需要认真维持下去的，这一个月来也是配合其它部门的工作，本着按时完成工作任务的原则，从来都不会耽误的工作，这给我的感觉确实还是非常丰富的，未来也是能够接触到更多的知识，这方面我也一直感觉非常的有动力，这一个月来的时间，我确实觉得自身存在很多需要加强的地方，一个月的时间虽然问题还是应该要细心去学*一些新的知识，这对我而言也是一个激励的方式，在这一个月来的工作中，确实还是得到了非常多的认可，这是我应该要去了解的，我应该要努力的做好本职。

　　办公室是一个小集体，我们比较团结，所以在工作当中，我确实还是需要去掌握一些新的知识，这也是让我感受到了自己的`问题，我也应该要朝着好的方向发展，在这方面我也感受到了自己存在的问题，我也希望接下来可以做出更好的成绩，当然过去的一个月我也有不足之处，我发现了自己容易出现马虎的现象，在这方面我还是应该要对去展示自己的价值，办公室的点点滴滴，我应该要去维持好自己的心态的，提高工作经验，改正马虎的工作毛病，这是我应该要去纠正的，我也一定会在接下来做的更好一点，提高自己各方面能力的同时，也需要合理的调整好自己的心态。

　　这一个月来的时间中，也认识到了这份工作应该要继续去做出努力的，办公室的工作虽然琐碎，可是这些东西积累起来也是能够让自己养成更加细心的*惯，我应该要抓住每一次学*的机会，热情的投入到自己的工作当中，踏踏实实的做好本职个，也认真的完成上级交待的任务，这是我应该要好好去落实好的，相信公司明天一定会更好的。

办公室文员的月度工作总结菁选（扩展4）

——办公室文员月度工作总结 (菁华3篇)

办公室文员月度工作总结1

　　一个月来的工作已经结束了，确实在工作方面还是有很大的提高，办公室的点点滴滴，让我感觉很是充实，当然我也一直都在认真的思考自己接下来应该朝着什么方向发展，在同时们的帮助下，我也是顺利的完成了这一个月来的工作，特别希望自己能够做出好的成绩来，在这个过程当中我是越来越感受到了这一点，是我接下来应该要去认真回顾的，也需要总结一番*期的工作。

　　在这个一个月来的工作当中，我也是花了很多时间在业务知识上面，办公室是一个非常热情的群体，我们办公室的工作气氛也是非常的好，当然在这方面我还是需要认真维持下去的，这一个月来也是配合其它部门的工作，本着按时完成工作任务的原则，从来都不会耽误的工作，这给我的感觉确实还是非常丰富的，未来也是能够接触到更多的知识，这方面我也一直感觉非常的有动力，这一个月来的时间，我确实觉得自身存在很多需要加强的地方，一个月的时间虽然问题还是应该要细心去学*一些新的知识，这对我而言也是一个激励的方式，在这一个月来的工作中，确实还是得到了非常多的认可，这是我应该要去了解的，我应该要努力的做好本职。

　　办公室是一个小集体，我们比较团结，所以在工作当中，我确实还是需要去掌握一些新的知识，这也是让我感受到了自己的问题，我也应该要朝着好的方向发展，在这方面我也感受到了自己存在的问题，我也希望接下来可以做出更好的成绩，当然过去的一个月我也有不足之处，我发现了自己容易出现马虎的现象，在这方面我还是应该要对去展示自己的价值，办公室的'点点滴滴，我应该要去维持好自己的心态的，提高工作经验，改正马虎的工作毛病，这是我应该要去纠正的，我也一定会在接下来做的更好一点，提高自己各方面能力的同时，也需要合理的调整好自己的心态。

　　这一个月来的时间中，也认识到了这份工作应该要继续去做出努力的，办公室的工作虽然琐碎，可是这些东西积累起来也是能够让自己养成更加细心的*惯，我应该要抓住每一次学*的机会，热情的投入到自己的工作当中，踏踏实实的做好本职个，也认真的完成上级交待的任务，这是我应该要好好去落实好的，相信公司明天一定会更好的。

办公室文员月度工作总结2

　　一个月来的工作已经结束了，确实在工作方面还是有很大的提高，办公室的点点滴滴，让我感觉很是充实，当然我也一直都在认真的思考自己接下来应该朝着什么方向发展，在同时们的帮助下，我也是顺利的完成了这一个月来的工作，特别希望自己能够做出好的.成绩来，在这个过程当中我是越来越感受到了这一点，是我接下来应该要去认真回顾的，也需要总结一番*期的工作。

　　在这个一个月来的工作当中，我也是花了很多时间在业务知识上面，办公室是一个非常热情的群体，我们办公室的工作气氛也是非常的好，当然在这方面我还是需要认真维持下去的，这一个月来也是配合其它部门的工作，本着按时完成工作任务的原则，从来都不会耽误的工作，这给我的感觉确实还是非常丰富的，未来也是能够接触到更多的知识，这方面我也一直感觉非常的有动力，这一个月来的时间，我确实觉得自身存在很多需要加强的地方，一个月的时间虽然问题还是应该要细心去学*一些新的知识，这对我而言也是一个激励的方式，在这一个月来的工作中，确实还是得到了非常多的认可，这是我应该要去了解的，我应该要努力的做好本职。

　　办公室是一个小集体，我们比较团结，所以在工作当中，我确实还是需要去掌握一些新的知识，这也是让我感受到了自己的问题，我也应该要朝着好的方向发展，在这方面我也感受到了自己存在的问题，我也希望接下来可以做出更好的成绩，当然过去的一个月我也有不足之处，我发现了自己容易出现马虎的现象，在这方面我还是应该要对去展示自己的价值，办公室的点点滴滴，我应该要去维持好自己的心态的，提高工作经验，改正马虎的工作毛病，这是我应该要去纠正的，我也一定会在接下来做的更好一点，提高自己各方面能力的同时，也需要合理的调整好自己的心态。

　　这一个月来的时间中，也认识到了这份工作应该要继续去做出努力的，办公室的工作虽然琐碎，可是这些东西积累起来也是能够让自己养成更加细心的*惯，我应该要抓住每一次学*的机会，热情的投入到自己的工作当中，踏踏实实的做好本职个，也认真的完成上级交待的任务，这是我应该要好好去落实好的，相信公司明天一定会更好的。

办公室文员月度工作总结3

尊敬的上级领导：

　　您们好！

　　时光如梭，岁月蹉跎。不知不觉，我在xxxx公司已度过了两个月。后知后觉，我用大脑的记忆系统搜索着这些日子以来的些许工作碎片。

　　关于工单流程出现的问题：原本业务所开工单经管理处到业务部文员组，由我负责登记复印后发到各生产部门，其中打样工单是由统计交于我们文员组。关于有打样副本工单混入给厂务的工单复印件中一事，原由如下：

　　给厂务的工单复印件是由行政部xxx负责复印后于副本工单一并放到文员组，由于统计误将打样副本工单放入复印件一迭，我一时粗心，没能够及时发现，在发工单时将其一起交到了厂务处。经行政处发现并告知了业务处江经理，给原本工作繁忙的领导增添了麻烦。我非常抱歉。事后行政处对此项流程进行了调整。现在给厂务处的那份工单也归我们复印。到现在工作都还顺利。

　　工作两个月的时间里，这是发生第一件错误，请各位领导放心，我一定会努力改正自己工作中的缺陷。望各位领导监督，督促。谢谢。

办公室文员的月度工作总结菁选（扩展5）

——办公室文员工作心得菁选

办公室文员工作心得

　　我们从一些事情上得到感悟后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。到底应如何写心得体会呢？下面是小编整理的办公室文员工作心得，仅供参考，大家一起来看看吧。

办公室文员工作心得1

　　三个月的实*时间结束了，我在xx公司办公室的工作也暂时告一段落。暂时停下工作，自己的心中的感觉却停不下来。过去这三个月来，自己在工作中见到了很多，认识到了很多，更是在工作中进步了很多。可是，在这样的情况下，最后自己却看到了自己更多的不足。

　　我充分的认识到，自己的进步不过是对自己不足的弥补，自己现在还完全称不上一名合格的办公室员工，自己还要不断的进步！现在，三个月的时间结束了，自己也刚好对我现在的体会做一个总结。

　　一、工作中个人的体会

　　在经历了不少的.辛苦后，我终于成功的面试进了xx公司。当自己知道自己面试的成功的时候，心中的激动是忍不住的。做好了万全的准备，带上要求的东西，我踏入了xx公司办公室的大门。

　　来到这里后，我现在领导的带领下认识了公司，认识了自己的工作。在真正的看到自己的工作的时候，我就知道自己有麻烦了。虽然都是一些学过的东西，但是在实际的运用上却感觉不对。那中明明知道但是就是不会做的感觉让自己感到非常的羞愧。

　　但是，前辈却没有责备我，他根据我的情况给我安排了很多简单的工作。同事，也在一步步的教导我做一些更加复杂的工作。在这些培训中，我真的非常感谢前辈，我能感受到他在培训中非常的用心，而且会非常热情的解答我的问题。这让我在工作中提升的很快，也不再像刚来的时候那样紧张。在冷静下来后，我发现还是有不少的事情是自己能做的。之后，我也主动去申请过这些工作，让自己能做出更多的贡献。

　　之后的工作，其实就是在边学边做。自己在学校中学到的知识，只能给自己带来一个基础而已。但是要做好现在的工作，以及为之后的工作做好准备，我还需要进一步的完善自己，充足自己。

　　二、工作外的情况

　　在工作外，自己和其他的同学主在一起。尽管和学校差不多，但是其实相比起来还是很不一样。在这里，没有人会再叫我们起床，没有人在约束我们。但是也没有人会帮助我们，一切都要靠自我的约束自己管理好自己。

　　三个月的实*其实还是非常短暂的，自己才刚刚适应这里，时间却结束了。现在我们需要暂时回到学校，但是在这里的体验，让我满载而归！

办公室文员工作心得2

　　文员对于学物流管理的我来说只是一个概念，形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实*的这段时间里，我主要负责办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学*中不曾接触过的方面。

　　实*是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点*惯了，每天向我同一个办公室的女孩学*一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。

　　我上了两个月的班，在这短短两个多朋中，曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的气，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学*对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的`好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学*的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

　　再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学*。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学*，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是忍了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

　　人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在，与上司沟通不好;上司给的x份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

办公室文员工作心得3

　　反思这三个月，我作为一名新加入xxx部的新人，在试用期的工作中跟随着xx领导积极的学*和锻炼，不仅学会了xxx岗位的基础工作能力，还大大的提升了自己在xxx专业方面的能力。当然，最为重要的还是我能在这段时间里融入了xxx公司的xxx部门。能加入这个大家庭，让我在工作中更有了很大的提升。

　　如今，三个月试用期已经结束，在此即将转正之际，我对自己三个月来的工作和反思做一个总结，希望能帮到自己今后的工作。以下是我的试用期工作总结：

　　一、基础能力的掌握

　　来到公司的'第一天，我就在xxx领导的帮助下尽心了对工作的培训学*。在此次的培训中，我首先了解了公司的文化和发展，也对xxx公司经营的业务有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。

　　在简单的了解之后，随即就开始了对工作的了解。一开始，我以为自己在xxx专业方面在学校里学*了这么久，怎么也不至于在基础的上难倒。但仔细的听取了领导的教导之后，我才发现自己想错了!尽管在学校学*了很多的知识和技能。但那些都是为了学*而学*的能力。但在真正的工作中，追求的却往往是实用的能力。为此，尽管我了解基础的知识，但想要良好的运用起来却并不简单。

　　好在，在正式的工作前，我还有很多机会锻炼自己。趁这个机会，我通过锻炼改进了自己的工作能力。

　　二、提升自我

　　在后来的工作方面，我积极的在工作之余学*、加强自己，并在工作后努力的反思自己。尽管一开始的工作能力并不强，但如今，倒也有了不少成长!

　　三、自我的评价

　　在这三个月的工作上，我积极勤勉，能认真完成领导交代的工作，仔细的处理好自己的任务。并认真遵守公司的纪律与规定，维护公司和团推的纪律。

　　此外，在工作之余我也通过网络积极的改进了自身，努力的提升了自己的工作能力，让这三个月里自身能得到更进一步的提升。

　　如今，尽管试用期已经结束，但我却依旧需要进步，还望您能在今后的工作中多多教导，我一定会努力的学*、锻炼自己，让我成为一名出色的xxx员工!

办公室文员工作心得4

　　转眼间又到了20xx年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自我的岗位职责与工作资料，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自我的综合本事，力求做到更好。现把这一年来的工作情景总结如下：

　　一、认真仔细的工作态度

　　文员日常的工作资料比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自我的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，之后产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。仅有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

　　二、尽心尽责做好人事工作

　　认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。

　　一、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，坚持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每一天收发公司邮件。

　　二、物资管理工作：

　　制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

　　三、员工薪资工作：

　　每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情景。

　　四、文件管理工作：

　　根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

　　五、员工档案整理工作：

　　将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

　　六、协助工作：

　　协助领导完成新的一年的.各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。

　　三、不足之处

　　在这一年的工作中，我一向严格要求自我，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自我。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表此刻：

　　一、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，所以更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的*惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，之后得到了领导的批评，当时我明白了是自我做事不够细心才导致了错误的发生。

　　二、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

　　三、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学*，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

　　四、改善之处

　　作为一名办公室文员，我充分认识到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自我，在工作中发挥自我最大的本事为公司服务。期望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

　　一、不断提高自我：抓住每一次让自我学*和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学*，为自我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，可是我将从多方面努力进一步提高自身的工作本事，以积极的心态应对每一天的工作任务。

　　二、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学*、积极、完善自我，以便更好地完成自我的本职工作。

　　五、未来工作计划

　　一、积极做好日常保障工作：

　　①维护好办公室的干净整洁工作;

　　②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情景;

　　③做好各类邮件的收发工作;

　　④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

　　二、提高个人修养和工作本事:

　　①继续加强学*公司的文化理念及系统培训;

　　②多向领导和同事学*工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作;

　　③加强与人的沟通协作本事。

　　六、总结

　　感激两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持，今后我将严格要求自我用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和本事上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信xx的明天会更好。

办公室文员工作心得5

　　在办公室做文员的工作已经很多年了，如今的我工作经验丰富，在这份工作上的成长很多，我因此也是有很多工作上的感悟和体会的。

　　文员的工作讲究的就是细致、细心，尤其是在办公室工作，要处理那么多繁杂的事务，如果不细致，是很容易出错的，一旦出错，又给自身的工作增加了很大的难度。办公室连接各部门，所要负责的事情就是把各部门的繁琐事情处理好，比如各种文件，我们文员都是要去分类的，整理出有用和没用的文件，做这样的工作，要的就是文员的耐心和细心，不然错过重要文件，是要负很大的责任的，这对自己和他人的`工作也是会带来很大的压力的，是不利于完成工作的。

　　文员有时候还是办公室的接待员，不仅要接听来访人员的电话，还要收集来客的信息，并且要有登记记录，也是方便领导考察的。这些工作感觉好像挺简单的，可是当真正的去做时，就会发现其实是有难度的。比如在接听电话时，我们的语气不仅要温柔，在面对来访人的刁难，我们还不能有脾气，还必须得微笑礼貌，给足来访的人面子。登记信息时，要细致的填写好每项信息，不能有半点失误，不然弄错人信息了，是对他人的不尊重，这是工作上的忌讳。

　　上面说了文员工作比较繁杂，是因为除了上面的事情，我们还要负责做报表，为各部门做各种报表，因此就要学会excel技巧，不然就无法完成这项工作。每种表格都要会，而且要熟练，因为每一个部门的工作不同，做的报表也是不同的，那自然也要会不同的表格。在面对这一工作，还有一个要注意的地方就是速度要快，因为速度慢，表格就做不好，也就会影响到下一个工作，要知道整个办公室里工作那么多，如果把时间都花在做表上面了，后面的工作就只能往后推，这其实是最不好读的一个方法了，因此文员在做报表的时候，一定要精准和快速。

　　做文员这工作，我收获的要比我付出的多，在这个工作上面，我能够学*到很多的东西，现在的我变得越来越厉害，在办公室的工作也做得越来越棒，能够独立承担起领导交代我做的工作，尽心的做事情，为办公室的工作带去很多便利。

办公室文员工作心得6

　　反思这三个月，我作为一名新加入xx部的新人，在试用期的工作中跟随着xx领导积极的学*和锻炼，不仅学会了xx岗位的基础工作能力，还大大的提升了自己在xx专业方面的能力。当然，最为重要的还是我能在这段时间里融入了xx公司的xx部门。能加入这个大家庭，让我在工作中更有了很大的提升。

　　如今，三个月试用期已经结束，在此即将转正之际，我对自己三个月来的工作和反思做一个总结，希望能帮到自己今后的工作。以下是我的试用期工作总结：

　　一、基础能力的掌握

　　来到公司的第一天，我就在xx领导的帮助下尽心了对工作的培训学*。在此次的培训中，我首先了解了公司的文化和发展，也对xx公司经营的业务有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。

　　在简单的了解之后，随即就开始了对工作的了解。一开始，我以为自己在xx专业方面在学校里学*了这么久，怎么也不至于在基础的上难倒。但仔细的听取了领导的教导之后，我才发现自己想错了!尽管在学校学*了很多的知识和技能。但那些都是为了学*而学*的能力。但在真正的工作中，追求的却往往是实用的能力。为此，尽管我了解基础的.知识，但想要良好的运用起来却并不简单。

　　好在，在正式的工作前，我还有很多机会锻炼自己。趁这个机会，我通过锻炼改进了自己的工作能力。

　　二、提升自我

　　在后来的工作方面，我积极的在工作之余学*、加强自己，并在工作后努力的反思自己。尽管一开始的工作能力并不强，但如今，倒也有了不少成长!

　　三、自我的评价

　　在这三个月的工作上，我积极勤勉，能认真完成领导交代的工作，仔细的处理好自己的任务。并认真遵守公司的纪律与规定，维护公司和团推的纪律。

　　此外，在工作之余我也通过网络积极的改进了自身，努力的提升了自己的工作能力，让这三个月里自身能得到更进一步的提升。

　　如今，尽管试用期已经结束，但我却依旧需要进步，还望您能在今后的工作中多多教导，我一定会努力的学*、锻炼自己，让我成为一名出色的xx员工!

办公室文员工作心得7

　　从自身方面看，作为新人，犯错时不可避免的，但是工作，是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限，令我在工作遇到很多问题，事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思维，很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位，被动的工作。

　　对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开始就要培养“生存危机”意识，认识到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学*、检验和强化技能的机会，为将来积累经验与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划。

　　另外在工作学*上，我学会多积累，多总结的方法。古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在工地的实*中，我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”，从而使得自己尽快的成长起来。

　　最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的，都需要互相尊重和帮助。我对人际关系的认识就是——你对别人的尊敬与帮助是一束入射光，你诚心的态度是一副镜面，而别人对你的尊敬与帮助是反射光。你入射光越强，诚心越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将充满阳光！

　　在这段实*的'时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经验上还较欠缺，还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学*。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力。作为新员工，我对自己的未来充满信心！

　　最后以一段话作为我继续奋斗的座右铭——“务必使同志们继续保持谦虚谨慎不骄不傲的作风；务必使同志们继续保持艰苦奋斗的作风。

办公室文员工作心得8

　　办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：

　　办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结，这将是本人职业生涯的一个起点，本人对此也十分珍惜，认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析，然后尽最大努力去做好这一工作。通过20xx年以来的不断学*，以及同事：领导的帮助，本人已完全融入到了办公室这个大环境中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说20xx年付出了不少，也收获了比较多，本人自我感到成长了，也逐渐成熟了。

　　办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：

　　一：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

　　办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行，把一些文字工作带回家去写。

　　办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20xx年里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。

　　过去的20xx年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

　　二：尽心尽责，做好本职工作，20xx年以来，本人主要完成了一下工作：

　　1：文员工作严要求

　　1：公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。

　　2：下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

　　3：编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。

　　2：督办工作强力度

　　督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20xx年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。

　　3：内外宣传讲效果

　　宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登，另外每月基本做到了有信息登报。

　　4：完成办公室文员职责工作。

　　办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细：耐心。20xx年以来，对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交，对领导室交办的各类工作都及时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。因为这个工作的'特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，认真完成工作。

　　5：企业文化活动积极参与

　　20xx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学*竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。20xx年以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

　　20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。

办公室文员工作心得9

　　经过了一个月的工作，在工作中发现了很多自身的缺点和不足，就这些方面作此，请各位领导及同事们批评指正。

　　本人的工作的综合能力还有待提高，有以下几点需要提高：

　　工作经验要不断积累：在这一个月的工作中，对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验，还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地自己没接触过的但可以提高自身能力的任务，没有充分做好在一段时期内的工作规划，实际工作经验只是停留在了一定的水*之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人，很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题，自己总是费了很多时间与精力，才得出一个相同的'结果。这样既减慢了工作的效率，在下一项工作下来时，又延误了工作的完成时间，以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是*时做事不专心，马虎大意，总犯自以为是的错误，不能虚心地听取他人的意见，这种浮躁的心态，错过了向别人学*和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领导及同事学*他们的经验。使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来。

　　技术水*有待提高：工作的闲暇时间未能充分用来学*或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧，未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识，以至于领导分派下任务后，只能在摸索中完成;技术知识面较窄，有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水*还要进一步提高，多去学*新的技术知识，掌握新的技能。

　　沟通技巧有待增强：在工作中遇到一些自己不明白的问题时，很少能做到与领导及时有效的沟通。

办公室文员工作心得10

　　回顾20xx年上半年，作为公司的办公室文员，三个月来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学*、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学*、工作情景总结如下：

　　一、工作汇报

　　一、日常接待工作：接打电话时，使用礼貌语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

　　二、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情景，进行领用登记。

　　三、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

　　四、认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

　　二、存在的不足

　　一、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高，不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。

　　二、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，只是自我在工作中偶尔会出现手忙脚乱的'情景，甚至会出现一些不该出现的错误。

　　三、缺少细心，办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作，这就要求我必须细心，并且有专业素质，思路缜密。在这方面我还不够细心，时有粗心大意，做事草率地情景。

　　三、今后努力的方向

　　一、今后在工作中还需多向领导、同事学*，积极沟通，从大局出发，提高自身工作水*。

　　二、必须提高工作质量，具备强烈的职责感，在做完每一件事情之后要进行思考总结，善于自我反省。

　　三、注意培养自我的综合素质，把理论学*和业务学*结合起来，提高自身的素质和业务本事，以便为公司的明天奉献自我的力量，为本职工作做出更大的贡献。

办公室文员工作心得11

　　时间如流水，转瞬即逝，三个月的实*在忙碌的中悄然而去，回首那些与同事相处的日子真的是美好，令人难忘，虽然有过一段彷徨与失落，想中途放弃过的时期，但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍，在公司实*的这三个月将会成为我最美回忆的一部分，是我人生中最有收获的'岁月。

　　在实*前，我不断的想不知道实*会是一个怎么样的生活，公司怎么样，同事好不好相处，会是收获满满，满载而归，还是一无所获，不如不曾经历过，这一切的一切都充满疑惑和未知。问了一下我认识的师姐和师哥，答案却是千万种，一切都是未知数。虽然我对自己前去实*不是信心满满，但我相信我将会有所收获、有所成长。想锻炼一下自己，早晚都要面对毕业就业，到不如尽早地适应环境，有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。

　　回顾三个月以来，作为公司的行政文员，在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我顺利地完成了顶岗实*，也顺利完成了实*期间的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学*、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

　　自学能力

　　在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，*时在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学*不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

　　工作辛苦

　　由于自己是实*生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。虽说是实*也不能随心所欲地不想上班就不来，每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。

办公室文员工作心得12

　　三个月里，我在盐城市爱我家装饰设计工程有限公司办公室文员岗位实*。实*，顾名思义就是在实践中学*。它作为大学生涯的最后一课，重要且有其独特性，正是通过实*，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。

　　在这三个多月中，我通过各种方式，初步了解了公司办公室文员的`具体业务知识，拓展了所学的专业知识。

　　下面总结一下我的所有具体工作内容：

　　1、接听客户电话，整理客户资料;

　　2、送文件至各级领导，签收文件，撰写公文;

　　3、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;

　　4、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;

　　5、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;

　　6、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;

　　7、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;

　　8、协助组织、策划相关活动;

　　9、领导安排的其他工作。

　　现将三个月来的学*、工作情况总结如下：

　　一、在实践中学*，努力适应工作。虽然这不是我的第一份工作，但作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了上级和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了设计文员的工作内容还有公司各个部门的职能所在。

　　二、学*公司企业文化，提升自我。加入到爱我家装饰这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵。我想也是激励爱我家装饰每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

办公室文员工作心得13

　　光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，必须努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

　　一、工作成绩

　　一、加强办公室建设，做好协调与服务

　　建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和职责，坚持从高、从严、从全、从细要求，同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化服务意识，按照领导要求，综合协调好各部门工作。坚持原则，注意方法，态度谦虚，以理服人，

　　二、高质量地完成办公室常规工作

　　在总经理指导和帮忙下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作。

　　三、做好内部的节流

　　首先，严格采购审批手续，采取先踩价后填单，严格按财务程序购进的办法，保证所购材料质优价廉，降低成本费用;

　　其次，做好办公用品的控制工作：如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸背面或旧纸，用过的公文纸背面之后使用，能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。

　　第三是严格控制电话费支出。以服务中心为单位，每个服务中心办公话费为50元，财务部、维修部30元，超出的部分部门自我承担。

　　四、协助各部门做好人员配置及招聘工作。因保安、保洁工资不高，流动性比较大，招聘较难。临*春节人员更比较难招聘。

　　五、考核考勤工作，公司办公室不定期组织相关人员对各部门的考勤、值班情景进行不定期抽查，对迟到、早退、不签到等情景按公司相关规定进行处理。

　　六、由于人员增加，公司于9月初迁移至某某路15号楼，在公司总经理的指导下，我们办公室于8月底即着手准备新办公室环境、办公用具、用品的装饰、购置工作，办公环境的改善更加提高了企业形象。

　　七、协助各区片准备物业涨费文件、组织学*物业管理条例。

　　八、准备某城三期住宅质量保证书、住宅使用说明书、交接前的资料印刷及人员提前介入，物品的采购，交房时现场布置，人员的配置，由于准备充实，圆满的完成了交接任务。

　　九、会同维修部、财务部、绿化部、环境部协助某某准备创省优资料及档案摆放工作，有些同事为了迎接检查放弃了旅游，由于分工明确，同心协力，最终某某获得省优秀小区。

　　十、办理资质升级事项，因得到公司领导及总经办的协助，现已办完验资报告、营业执照、组织机构代码证、社保证及税务登记证，报省厅资料正在补充当中。

　　十一、和财务部一齐进行固定资料盘点，做到账物相符。

　　十二、学*劳动合同网上备案业务，劳动局要求明年开始所有劳动合同必须录入电脑进行网上备案。

　　二、工作中存在的不足

　　一、工作方法和形式比较单一，与各部门之间的`直接沟通缺乏办法。

　　二、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度，如《效绩考核》的检查、各部门考勤的监督等做的都不到位，需在今后的工作中加强。

　　三、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底，抓及时、抓落实不够。

　　三、20xx年工作计划

　　在新的一年里，新的形势、新的要求下，我必须作出新的努力，以公司发展战略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，充分发挥办公室协调、服务作用，以下新打算：

　　一、制度上不讲情面。进一步量化制度，把制度落到实处。

　　二、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系，提升员工归属感、职责感。

　　三、认真培训。培训抓紧抓实，培训出效果，培训构成制度。

　　四、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打服务品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。

　　五、强化目标管理。认真计划，要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强计划管理，流程控制，培训员工的计划意识，努力完成计划。

办公室文员工作心得14

　　转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自我的岗位职责与工作资料，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自我的综合本事，力求做到更好。现把这一年来的工作情景总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作。

　　俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不一样，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，实通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的`工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。

　　1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

　　2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用情景，及时更换设备耗材。

　　4、如实做好复印登激作。对于XXXX复印客户做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。

　　5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存情景。

　　6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

　　二、加强自身学*，提高业务水*。

　　坚持把加强学*作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动，认真学*规定的学*资料和篇目，坚持每一天写工作日志，认真记录每一天的工作资料，使自我的素质有了很大的提高，为自我开展各项工作供给了强大的动力支持。

　　三、存在的问题和今后努力方向。

　　工作期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：

　　第一，工作主动性有待进一步提高;

　　第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;

　　第三，自我的文字功底还需加强练*;

　　第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。

　　20xx工作计划：

　　在日常事物工作中，我将做到以下几点：

　　(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

　　(2)做好了各类信件的收发工作。

　　(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

　　(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

　　(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

　　(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

　　(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

　　(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

　　在日常事物工作中，我必须遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

办公室文员的月度工作总结菁选（扩展6）

——办公室工作总结菁选

办公室工作总结(集锦15篇)

　　总结是指对某一阶段的工作、学*或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以促使我们思考，为此要我们写一份总结。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编为大家整理的办公室工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

办公室工作总结1

　　XX年教师教育办公室在深入学*教育局年度工作要点的基础上，在校领导指导下，在兄弟部室的协助下，在办公室人员的共同努力下，本着“务实、求新、和谐、发展”的基本原则，较好的完成了期初布置的各项工作。

　　一、创新机制强化引领

　　三月份，在深入学*《国家中长期教育改革和发展纲要》、《教育部关于进一步加强中小学教师培训工作的指导意见》、《吉林省教育厅关于落实吉林省促进中小学教师专业发展行动计划开展中小学教师继续教育工作的实施意见》、《教育局XX年度工作要点》以及外地先进的教师队伍培训及管理经验基础上，在主管雷校长撰写的《农安县中小学教师培训“xx”规划》和《农安县中小学教师培训提高三年行动计划》指导下，办公室撰写了《XX年教师教育工作计划》、《农安县第二周期教师专业发展性学校创建活动方案》、《农安县中小学学科骨干教师重新认定方案》、《农安县中小学教师第四届“读书使我成长”征文评选活动方案》以及《农安县中小学学科骨干教师高级研修方案》等。

　　3月30日上午，在进修学校六楼多媒体会议室组织召开了由全县中小学校业务校长、德育校长及部分骨干班主任参加的“干训师培、德育工作会议”。会上下发了相关文件，并对本年度工作做了具体安排，教育局副**李春晓、进修学校校长王兆文及副校长雷宏分别强调了做好各项工作的重要意义，提出了明确要求，为今后教师培训工作指明了方向。

　　按照局工作要求，5月下旬，在校领导的反复指导下，撰写了《农安县中小学教师教育工程实施方案(XX—XX)》，工程实施方案共23页，涵盖了教师培训五年工程的总体目标和具体目标、工程体系、实施策略以及相应管理机制与办法。通过撰写《工程方案》，理清了教师培训工作的整体思路，强化了教师继续教育工程的针对性和可操作性，对我县今后五年教师教育培训工作提供了可能性，指明了方向。

　　二、重提高强内涵 高效启动骨干教师认定工作

　　1.省级学科骨干教师推荐工作

　　8月份，办公室接到《关于做好 XX年吉林省中小学幼儿园省级骨干教师认定工作的通知》后，第一时间把文件上传进修学校网站，并通过面对面传达文件精神及本县做法，即：采取基层学校推荐申报、办公室对申报教师提交的各种证件进行审核的方式确定省级骨干教师申报人选，确定后向上级部门推荐申报。本次省级骨干教师认定工作，我县共推荐申报32人，经过市继教办审核后16人完全符合条件，，目前16人已参加了省级骨干教师笔试和答辩，进一步的认定程序等市里通知。

　　2.市级学科骨干教师认定工作

　　按照长春市教育局下发的长教发〔XX〕53号《关于推荐长春市市级学科骨干教师培训对象的通知》要求，3月25日—4月8日，办公室组织开展了“市级学科骨干教师认定”申报工作。针对学校推荐的教师，办公室进行了认真审核，并从各校名额所占比重、学科结构、申报教师年龄特征几方面进行了全面衡量、具体分析，最后确认156人入围，4月8日报送市继教办。经市级骨干审核、笔试，我县中小学共有84名教师被认定为长春市市级骨干教师培训对象，7月17日—7月25日，82名市级骨干教师培训对象按要求参加了省级培训活动，并被正式认定为XX年12月——XX年12月市级学科骨干教师，目前认定公告已上传进修学校网站。

　　3.县级学科骨干教师认定工作

　　根据《农安县XX年度中小学学科骨干教师重新认定方案》要求，5月10日，在教师进修学校四楼西会议室组织召开了全县中小学、幼儿园、特教继续教育工作会议，会议强调了骨干教师重新认定工作的重要意义，下发了《XX年度中小学学科骨干教师专业水*测试工作安排》，并对考试规则以及教师准考证的填写做了进一步的'说明。5月14日上午，在县实验小学举行了全县中小学共1271名教师参加的骨干教师选拔考试。考试命题严密、组织得力，整个考场秩序井然，学校和参加考试的教师对这次测试活动普遍反映良好。5月21日，教师进修学校组成了15人的阅卷小组和9人的业绩考核小组，利用双休日对本轮骨干教师认定进行双向考核。通过考核以及全面协调，本年度我县中小学共1250名教师被认定为县级学科骨干教师。

　　本年度中小学学科骨干教师的推荐、认定，采取考核与考试相结合的方式，通过推荐、审核、认定，使能者上、庸者下。体现了选拔的公正性和公开性，是教师专业成长的一次考核，同时丰富了我县中小学优秀人才储备库，为打造农安名师奠定了基础。

　　三、提高认识，明确思路，全力打造“国家省市县校”五级教师培训工程

　　本年度在不断学*、深入思考以及领导指引下，确立了我县教师培训工作的总体思路。既：坚持“以人为本、改革创新、均衡发展”的方针，以教师“三新一德”全员培训教材为主抓手，以“省市县校”四级培训为主要形式，以教师专业发展性学校创建活动为依托，以骨干教师培养培训为重点，以“研训一体”为主要培训形式，以促进教师专业成长，全面提高我先基础教育质量为目标，努力打造一支师德高尚、业务精湛、积极进取的高素质专业化教师队伍。

办公室工作总结2

　　在过去的几个月里，在领导的帮助和支持下，我较好的完成了本职工作，认真的完成领导布置的各项工作任务，使我又积累了许多工作经验，不断提高自身的综合能力，以求在今后的工作中做到更好。现把今年以来工作情况总结如下：

　　一、政治学*方面

　　今年以来，我在局领导的正确领导下，认真进行了“XXX”活动的学*，每天认真学*并做好学*笔记，每月撰写心得体会，从政治上与***保持高度一致。

　　二、业务工作

　　办公室日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的`麻烦，甚至造成严重后果。今年1—5月，我主要负责以下几个方面的业务工作：

　　1、文件收发取送工作。我负责到收发取送局机关的各种文件，并将各类文件登记在册。今年以来，各类文件我都保管整理完善，并且把别的机关要求上交的文件都在时间范围内进行了上交。

　　2、各类通知传达工作。今年以来，所有的会议、要求等通知，我都第一时间传达给当事人。

　　3、涉军**工作。自涉军**工作开展以来，我作为联络员及具体上报人员，除了2月到3月每天上报走访具体人员名单及日报表，4月每天上报五个责任清单，5月每天上报**情况表之外，经常有临时**办任务，每天加班加点，周六周日也在加班工作。

　　4、党建工作。今年以来开展的“XX”活动，我负责活动的准备工作及具体实施工作。除此之外，我还进行了党费的收缴、党建任务台账的建立及党日活动+等党建工作的准备及实施。

　　5、创建国家文明县城活动。自去年年底开展创建国家文明县城活动以来，我作为联络员和具体工作人员，按照要求补充了XX年的相关资料，到包片责任区进行了创卫宣传工作，与各商户和居民签订了责任书，并根据要求做了实施方案、工作计划、责任区域划分、卫生制度等各类资料，每周上报创卫信息。

　　6、文章撰写、打印工作。作为办公室人员，除了日常的打印工作外，对于一些文件要求上报的各类情况报告、说明、函等，我撰写了初稿。

　　7、扶贫工作。XX月以来，我向审计组上交了XXXX的相关资料，并根据他们的要求进行了多次上报。

　　8、办公室物品的管理工作。我认真进行了各类办公物品的收存、分发、保管工作，做好“管家”工作。

　　办公室工作需要及时向领导汇报并认真准备各类材料。在工作过程中，出现了几次材料准备不充分、有遗漏的情况，以及会议通知错误的情况等问题，幸好在领导和同事的指导下，让我及时发现问题，解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

办公室工作总结3

　　首先对公司领导、总部其他部门、事业部、二级集团给予董事会办公室的大力支持和帮助表示衷心的感谢！

　　20xx年是“中国建筑”发展史上的里程碑，7月29日，随着***邵宁副主任和孙文杰董事长共同敲响开市锣声，“中国建筑”敲开了期盼已久的资本市场的大门，几代中建人的梦想终于成为了现实。作为伴随中建股份公司改制上市而新成立的部门董事会办公室，我们经历了这一艰辛的奋斗过程，也共同见证了这一激动人心的历史时刻。公司上市以后，董办立即全力投入到资本市场的运作中，凭借充分的思想准备和工作准备，快速适应了上市后的各种新情况、新要求，努力维护了公司股价的稳定，在投资者当中很快树立了良好的口碑，较好地完成了上市公司董办的各项年度任务。“中国建筑”也以其在资本市场的突出表现和评价，作为大盘蓝筹的代表，上市后仅4个月就荣获了中国证券市场20xx年年会颁发的“上市公司金鼎奖”。

　　一年来，董办在各位董事的指导和支持下，按照上市公司的要求，结合公司实际，既规范运作又积极探索创新，主要围绕推进公司上市和应对资本市场两个中心工作，在以下五个方面开展了日常业务。

　　一、推动并实现公司成功上市

　　对于公司上市工作来讲，20xx年是压力更沉重的一年。本来应在20xx年完成的各项工作，都压到了20xx年，而且必须完成，没有退路。三年的整体重组改制，已给公司的各项工作带来了诸多困难，也产生了更多希望。但是，我国资本市场能否恢复股市融资功能，不是一家公司的力量所能左右的。对于董办来讲，新的上市工作第一个目标就是，期盼IPO重启的同时，做好自身各项准备工作。

　　（一）恢复IPO前的各项工作

　　1.完善上报文件

　　20xx年是公司整体上市的决战年。董办针对公司的财务及生产经营情况，牵头组织对招股说明书等申报上市需要的所有文件进行了梳理和补充。按照证监会要求，董办组织中介机构及时完成了《关于房地产业务相关存货减值准备计提情况的意见》、《公司股东无外资背景、募投无境外投资计划、公司外币债券及外资银行借款等情况说明》、《“中国建筑”及其关联方、保荐人中金公司及其关联方的关联关系的说明》等上报文件。董秘还组织中介机构，会同其他部门相关领导召开专门会议，研究公司通过发审会审核后的期后监管及封卷工作。

　　按照上报上市文件的规定程序，董办还细致策划并准备董事会和股东大会，使公司财务报表于3月28日通过董事会审计委员会的审核，3月29日公司董事会、监事会审议通过，4月2日股东大会审议通过。4月3日，公司全套上市申报文件重新上报证监会。

　　2.继续做好对接证监会的工作

　　20xx年对接证监会的工作很困难，大势压人。20xx年更难，与其说对接证监会，不如说是影响证监会，我们在工作中感到大市很难回到3000点，也就是股市停发的点位，如果回不到这个点位，恢复IPO就缺乏依据。这样我们对证监会的工作重点就是做说服工作，在修改发行制度方面下功夫。无论是对处长、处员，还是对发行部主任、副主任，我们都非常耐心地说明道理：发行制度不改革，就找不到重启IPO的理由；发行制度不改革，停发前的中国股市各种弊端就不可能从根本上解决。这方面董秘组织中金从专业服务的角度发挥了很大的作用。

　　重大的转变是在**期间，**工作报告对资本市场提出明确要求：推进资本市场改革。**也在**期间首次提出，实行发行制度改革，坚持市场化定价机制，防止二级市场过渡炒作和维护小股民利益的问题。

　　3.及时处理上市道路上的各种障碍

　　第一个障碍是，中期票据发行以后，需按要求进行信息披露，而按上市申报要求，公司处于静默期，不能对外披露任何信息。我们通过做证监会业务负责人的工作，增进了他们的理解，使两项工作并行不悖。

　　第二个障碍是，世行由于菲律宾项目纠纷制裁中建总公司一事，给公司造成的负面影响不仅是在国内资本市场，而且是国际性的负面影响。孙总1月16日及时召开会议，董办按照要求，首先在资本市场做好各项解释工作，清除世行一事的负面影响。

　　第三个障碍是，证监会担心大盘股拖累市场走势。为此，我们积极为证监会提供各种分析材料，充分论证、说明大盘上市的积极作用。4月21日董办经办了孙总就此专题向证监**的致信，表明中建的行业特性，以及中国建筑作为大盘蓝筹，对新股发行重启的正面作用。

　　（二）发行上市准备工作

　　20xx年**以后，证监会经过一段时间的准备，于5月底、6月初推出《关于进一步改革和完善新股发行体制的指导意见（征求意见稿）》，6月10日正式实施，与此同时，我们发挥自身力量，与润言一道为股市发行制度改革增加舆论气氛。6月18日开启新股发行制度改革后A股市场IPO第一单，“中国建筑”终于拨云见日，上市工作进入各项实战准备阶段。我们对上市前期工作进行了周密安排，董办设立以来的各项准备工作也在股份公司上市实战的整个过程中经受了全面的检验。

　　1.路演材料的准备

　　针对证监会推出的《关于进一步改革和完善新股发行体制的指导意见（征求意见稿）》，董办组织中介机构进行了深入研究，进而完善了公司上市发行方案。董办对路演PPT演示稿、路演宣传片解说词、路演演讲词、路演推介内容和公司投资价值报告等路演材料又全面进行了修改和完善，为上市路演做好了充分准备。董秘为路演工作还专门准备了“路演活动若干疑难问题”简要答题。5月22日，孙总主持召开上市工作会议，研究落实上市发行方案、投价报告、路演讲稿、宣传短片等内容。同时，5月25日，召开总公司上市领导小组会议，汇报工作，落实发行制度改革后的各项任务，孙总亲自修改文稿、参加彩排、分析研究路演方案等。

　　6月份的一个月时间里，上市办共召开了6次会议，反复认真研究路演模拟问答、路演数据表、投价报告修改等内容。

　　2.针对资本市场的准备

　　6月19日，国家出台了国有股转持方案。董办立即启动工作机制。根据有关规定，股份公司发行Ａ股并上市后，中建总公司以及其他三家发起人股东按各自比例共划转发行总股数120亿股的10％，即12亿股给全国社会保障基金理事会。董办牵头以最快的时间在登记公司办理完成划转社保基金股份的事宜，得到了证监会等监管部门的好评。

　　董办和中介机构人员还专程赴上海，与上交所上市发行部相关领导进行会谈，讨论公司发行上市的前期准备工作。董秘带领董办人员数次通过多种渠道，了解基金公司、证券公司等机构投资者对股份公司上市有关情况的看法，为上市推介做好准备。

　　3.路演后勤工作的准备

　　在做好上市实战各项准备的同时，董办多次派人前往上海、深圳，对路演场所、酒店进行仔细考察和选择，检查有关设施，对三队路演人员的行程和住宿做出具体安排，并与润言一起认真做好各项后勤工作，包括路演人员安排，团队编制，宣传资料准备，庆祝活动与各种仪式的程序安排，新闻发布会以及媒体宣传如何配合上市节奏等事项，保证了上市路演推介的各项工作有序地向前推进。

　　实战的另外两个准备工作为：一是高层活动，孙总藉工作汇报等机会，向******副**、副**汇报公司上市情况，董办经办了孙总于5月底向两位副**的亲笔信，请求支持中建早日获得上市发行的批准。孙总、郭**及时向******主任、贾福兴**汇报，向***国企监事会反映情况，向中纪委中组部第三企业金融巡视组汇报，董办提供了相关材料并经办了公司呈报***的《关于“中国建筑”整体上市有关情况的汇报》等文件。所有这些一再的向上反应，均得到了各位领导的关心和关注。

　　二是做好新闻媒体的各项工作，创造了良好的舆论氛围，董办与企业***一道积极联系各大财经媒体、网站、新闻评论人士，做好沟通工作。董秘亲自与证券时报、上海证券报、中证网等领导会面，会同企业***与人民网、新华网高层会面，孙总亲自与几大财经媒体领导召开见面会，就上市期间媒体合作事宜展开交流。 中国建筑的诚意得到了财经社会媒介的理解与支持。陆续出现了一些“市场呼唤大盘股，中国建筑是小红筹回归，中国建筑上市是资金向实业流动的标志”等正面声音，为中国建筑闪亮登场建立了良好的环境。

　　（三）发行上市实战

　　1.获得发行批文

　　公司于7月10日晚5点获得发行批文，批文号为证监许可[20xx]627号。内容要点为，核准中国建筑公开发行不超过120亿股，有效期为自7月10日起6个月内，按规定要求实施发行。董办为做好实战阶段的各项工作，绘制了路演事项和工作责任明细表，将拿到批文后到挂牌上市20天的工作内容进行每日工作安排，并将工作责任一一落实到中金、润言、董办以及相关部门，力求稳步扎实推进上市推介工作，不留漏洞，全体路演人员和后勤人员按照这个详尽安排，确保了工作程序清晰、职责到位、井然有序。

　　2.路演推介

　　7月13日开始，公司领导层分为董事长队、红队和蓝队，共40余人在深圳、广州、上海和北京对机构投资者进行了为期三天半的询价路演推介，共举行了34个“一对一”会议（包括1场午餐会），4个团体推介会（包括1个针对QFII的电话会议），与180家询价对象进行了充分的交流和沟通；除此之外，管理层还于7月21日与非询价投资者举行了一场团体路演，并于当天下午通过网上路演形式与广大中小投资者进行了沟通。董秘组织中金公司成功地举办了分析师大会，分析师预路演与130家机构投资者见面。在路演活动中，“中国建筑”三支路演团队人员积极解答机构投资者各类提问，公司高管团队踏实稳健的态度和积极进取的精神给投资者留下深刻印象。“中国建筑”的整体路演活动盛况空前，这种高规格、大密度的整体路演活动，是*年来中国资本市场举办的最高效率、最大规模的投资者推介活动。

　　路演过程中，投资者普遍对公司为地产、建筑综合，中海地产利润贡献，中建地产发展前景等问题给予正面评价。对公司20xx年业绩和20xx年盈利预测，中海地产的竞争比较优势，中建地产与中海地产的定位等问题高度关注。

　　机遇总是给有准备的人，这是本次发行上市成功之后，赞扬声中最多的一句话，我们就是因为准备到位，才有路演的成功。突出有两点：

　　一是路演文件准备详尽。经过反复推敲和修改，实用性很强，本次路演中95%以上的问题，对路演人员是有准备的，特别是在路演起步的关头，孙总带领大家一道对市场特别关注的问题作了充分准备，起到至关重要的作用。不打无准备之仗，不打无把握之仗，这是一句老话，但在今天仍有新意，不能无准备的面对机遇，否则机遇总是擦肩而过。

　　二是路演行程安排准备详尽。董办对本次路演后勤工作安排在先，有条不紊，从会场到住地，从车辆到人手，每一地、每一次活动都有详尽的安排。这从操作层面保证了路演工作的顺利而有序，也提高了路演团队的士气。

　　另外，为及时准确地披露公司有关上市信息，董办还组织中介机构做好对外公告文稿的校对、排版工作，并与相关部门协调，做好股份公司网站及*台的信息发布工作。路演期间，共对外发布公告13篇，做到了准确、及时、广泛，体现了路演发行工作严谨的作风。

　　3.定价发行

　　共有196家询价对象下属的565家配售对象参与对中国建筑的报价。全部配售对象累计申购股数1,998亿股，相当于网下初始发行规模的41.6倍；最终确定本次A股发行的价格区间为人民币3.96元/股--4.18元/股，对应20xx年预测市盈率为2***倍--27.8倍，对应20xx年市盈率为48.6--51.3倍。

　　最终定价时，我们最后最难的一关是20xx年盈利太低，证监会也作了最大限度的让步：不强制压价、但不承认20xx年市盈率的说法；要求增加定价透明度、向社会交待；在***中增加风险提示内容；做好舆论引导，但不同意公布20xx年财务数据；自行承担责任，但不同意讲不破发等。

　　定价结束以后，中国建筑进入了申购阶段，按网下发行40%、网上发行60%的比例公布，共冻结资金18,570亿元，认购倍数为37倍。回拨机制启动以后，网下、网上发行各占总发行量的50%，网下配售比例为2.61%、网上中签率为2.83%，最终募集资金总额为501.6亿元。

　　4.挂牌上市

　　中国建筑成功发行上市，并创造了多个纪录，其中：发行之日IPO规模位列20xx年全球之首，列2000年以来全球建筑、地产行业之首，是A股市场第四大IPO，上市后总市值位居全球建筑地产上市公司首位。同时，中国建筑网下发行多项指标居首，网上申购户数排名第一。

　　上市10日后，中国建筑被计入包括上证综指等指数，市值占沪市市值的权重约为1.02%，也就是说每涨跌5%，将带动上证指数波动约1.66点左右，对资本市场的影响举足轻重。9月21日，中国建筑被计入了具有国际影响力的道中88指数。

　　日前从资本市场获悉，从20xx年1月4日起，中国建筑将全面进入被31只指数基金跟踪的沪深300、上证180、上证50和中证100等重要指数，按照资本市场规则，这些指数基金的被动配臵行为将对未来中国建筑股价的*稳运行起到中流砥柱的作用。

　　作为新股发行制度改革后首个大盘蓝筹股，中国建筑IPO在国内资本市场获得广泛热烈的关注。发行的成功得益于中国经济早于世界经济回暖，股市稳步回升，发行制度改革，地产和建筑业受追捧，以及中国建筑多年来的业绩和成就积累，中国建筑领导、相关工作人员和中介机构的努力等诸多因素。凡事走在前面一步，这是公司上市后我们体会最深的。中国建筑上市，曾饱受媒体非议，这次我们绝地反击，凡事有策划、有安排、有操作，效果就很不一样。证监会对中国建筑的信心，也有一部分来自于我们对媒体的掌控能力。我们的做法是，不仅在路演前广泛接触有影响力的各界财经媒体，更主要的是我们在路演前已将二十个活动日期内，每天发表什么样的文章都作了准备，确保社会每一个关注点，我们都有几篇文章引导舆论，并利用各种链接体系广泛发布，占领舆论的制高点，使主流声音主导中国建筑的路演活动和挂牌上市。在此期间，共主动发表文章30余篇。

　　二、规范运作董事会事务

　　保证股东大会、董事会的规范运作，是建立现代企业制度的要求，更是上市公司治理的重要手段。一年来，公司股东大会、董事会很好地履行了其应尽的职责。

　　第一，股东大会、董事会信息畅通，务实高效，规范运行。

　　20xx年，董办按照规定要求，认真组织召开了8次董事会，共审议了43项议案，否定了1项议案，延迟审议1项议案，共有包括北京市朝阳区奥运南区房地产开发项目等7项投资议案提交董事会审议；召开专门委员会会议7次，审议了16项议案；召开年度股东大会1次，审议了9项议案。在年初第一次董事会上，公司首次进行了高管领导向董事会述职，在启动这项工作之前，董办首先认真把握了现代企业制度以及中组部、***的制度依据和政策要求，先就“公司高级管理人员向董事会作年度工作述职和董事会对高管进行业绩和薪酬考核”事宜起草了建议报告，得到了公司三位主要领导的批准。孟庆禹董秘还分别听取了各位董事的意见，并多次组织人力资源部制定高管人员薪酬考核的具体安排。目前看来，此项工作实现了与***考核企业领导人员有关要求的有效衔接，对公司治理结构的完善必将起到重要的作用。

　　在7月28日公司上市开锣前一天，我们在上海组织召开了第一届董事会第十二次会议，会上董事会听取了上市有关情况及战略研讨会准备情况的汇报，以及上半年人事任命、机构整合情况的汇报，与会董事还对募集资金投放的大方向提出了相关意见。此次会议，从最高决策层面上，开启了股份公司的新纪元。在实践中，我们从实际情况需要出发，对董事会适量地选择和采用了以书面通讯的方式召开。会前，董办将议案提前呈报各位董事，认真征求外部董事意见，多与各位董事进行当面汇报和沟通，目的是使各位决策者深入了解相关议案的具体内容。从执行的结果看，这种董事会会议方式效果很好。11月30日，公司为竞拍奥运南区地块，需要对外提供该事项的董事会决议，董办在短短半天的时间内，及时联系各位外部董事，进行了详实的说明，得到了各位董事的充分理解和大力支持，使第一届董事会第十七次会议以书面形式顺利召开，公司全体董事审议并一致通过《关于中国建筑股份有限公司房地产事业部北京市朝阳区奥运南区房地产开发项目的议案》，保证了公司按时参与竞拍。

　　为从程序上解决董事会与高管层的信息沟通，使高管层能够了解董事会的意见和建议并制定具体落实时间表、责任人、责任部门，董事会能够对高管层是否落实进行检查和监督，董办一直都在努力探索和创新一种合规、见成效的方式，我们对董事会审计委员会第五次会议形成的会议纪要，在经董事长、副董事长审阅后，转呈总经理批示给高管层执行。在12月20日召开的第十八次董事会上，其中一项议题就是安排高管层对董事会审计委员会第五次会议提出意见落实情况向全体董事做汇报。从运行看，公司董事会自成立以来对公司的内部管理水*提升起到了至关重要的作用。

　　第二，董事会研讨会议的形式受到广泛认可。

　　上市后，我们第一时间组织召开了发展战略专题研讨会，专题研讨股份公司上市后的发展战略。会议邀请宝钢集团介绍了战略规划管理的经验和体会，对股份公司的战略管理提供了可以借鉴的模式；会议还邀请中金公司作了专题发言，介绍了国内外可比公司的发展路径，对股份公司发展战略的制定提出了很好的建议。部分与会二级单位、总部部门、高管领导结合各自业务，提出了对股份公司未来发展战略的总体构想以及各自业务的发展思路。全体董事均在会上发言，阐述了发展战略的内涵和外延，以及制定和调整发展战略的重要意义，从战略层面为中国建筑的发展指明了方向。会前董办做了大量细致的工作，认真对上市公司发展战略进行研究；组织中金公司完成了“中国建筑发展战略建议”的专题报告；组织22家二级公司、事业部和总部部门汇报材料，逐一审改并反馈修改意见；自行撰写了关于上市公司市值管理的专题材料提交大会参考；向会议提交了3份文件汇编。这种具有前瞻性、实用性和引导性的分析和研究工作受到与会人员的普遍欢迎。会后董办还整理出讲话汇编（文件汇编之四），发给各位与会人员作为参考，具有很好的指导意义和参考价值。董事会对“中国建筑”上市后的改革发展进行深入的研讨，为制定公司20xx-20xx发展战略规划作了充分的思想准备和理论铺垫，进而启动了股份公司总体战略发展规划草案的编制工作。同时，在这次会议上，也首次提出了市值管理的概念，上市公司市值管理将作为国企领导者的主要政绩考核指标，公司也将尽快建立健全市值管理的体系和机制，使市值、利润、营业收入成为今后公司简单而量化的考核指标，树立人人关心公司市值、维护公司股价的责任意识，出色地抓好市值管理这项新任务。

　　第三，继续发挥董事长办公会议的作用。

　　上市后，为加快公司业务运行，提高办事效率，对研究投资项目和收购重组等事宜，更多地采取了董事长办公会议的办公形式。一年来，公司共召开了14次董事长办公会议，审议了86项议题，否定了1项投资项目。会后，董办或直接起草，或由业务部门起草、董办进行修改，均形成了会议纪要。用实际效果检验，董事长办公会对迅速解决公司较为重大的问题，特别是为中建地产的投资决策建立了有效途径，目前大家已普遍认同了这种议事和决策方式。

　　三、及时合规地做好信息披露工作

　　信息披露工作是公司与资本市场进行沟通的主要渠道，也是公司向资本市场展示投资价值的有效途径。做好这项工作，既能实现投资者的知情权，又能促进公司规范运作。公司信息披露的具体操作和运行，是从上市以后开始的。截至20xx年底，公司对外披露定期报告、临时报告和制度性文件共34份，以及其他主动披露的信息，*均下来基本上是每周披露两个信息。

　　一是高效高质完成两个定期报告的编制与披露工作。

　　1、中期报告。公司上市的时间为7月29日，按照上交所规定，每年6月30日前上市的公司，应于8月31日前按标准文本内容披露公司中报，因此公司本不需要披露20xx年中期报告（半年度报告）。但从维护投资者利益、适时体现公司成长价值的角度出发，公司决定主动编制中报并按时披露。经与上交所协商，确定“中国建筑”中报内容可适当从简，时间亦不受8月31日限制。公司中期报告第一个特点是编制时间短，但信息量大，证监会和上交所有严格的内容和格式要求。公司董秘亲自对证监会规定的58条内容进行了逐一分解，并组织专门协调会，安排部署中期报告需要准备的各项基础材料。中期报告第二个特点是报告编制时点在公司上市之前，有多项内容无法满足规定需要。董秘带领公司保荐人及董办人员前往上海，与上交所公司管理部领导就十多项具体问题进行沟通，并将沟通结果报公司领导知晓及发送相关部门准备资料参考，有效解决了可能遇到的各种问题。第三是需要协调“中国建筑”与中海两红筹中报披露的关系。经与上交所、中海集团商讨确定，不要求三方同时在两地披露中报，如果中海两红筹披露在先，“中国建筑”可以发布公告，作提示性说明及信息联接。8月17日，中海两红筹分别在香港联交所披露中报，同时，“中国建筑”则在上交所和四家法定媒体刊登公告。实践证明这样安排运行顺畅。第四是积极协调相关部门，严格按照确定的时间点，相继完成中报资料汇总、中报编制、征求相关部门及中介机构意见等工作，最终在20余天的时间里全部编制定稿，经提交董事会审议通过后，抢在8月31日之前并对外披露，得到了上交所和广大投资者的高度评价。

　　2、第三季度报告。与中期报告比，20xx年第三季度报告的编制工作相对简单，内容主要涉及会计数据和财务指标、公司股东情况、重要事项和会计报表四部分。具体工作基本上是两条线齐头并进：一是季度报告的整体撰写和编制工作，由董办负责。报告编制过程中，涉及需要相关部门提供数据和材料的，由董办直接沟通，避免来回反复。二是公司第三季度财务报告，由财务部负责。财务报告编制完成后，由财务部提交公司高管层、董事会审计委员会审议通过，再并入第三季度报告，统一提交董事会审议。第三季度报告选择在10月28日对外披露，主要考虑是10月29日公司网下配售的60亿股将解禁，我们认为公司1-9月归属股份公司股东净利润为36.7亿元，年化后净利润为48.9亿元，超过公司发行上市时中金研究报告预测的45亿元，也超公司中期报告路演时向投资者披露的年中利润（23.5亿元）年化后的47亿元，因此在解禁之前披露三季度报告，将有利于避免资本市场对公司盈利的各种猜测，防止公司股价大幅波动。

　　二是有效利用现有信息渠道，及时做好各种临时公告的披露工作。

　　临时公告的首要特点是信息披露要具有很高的及时性和准确性。公司上市后，我们从公司实情出发，抓住几个现有的信息池获取信息，这种做法的好处是充分利用现有资源，能立即开展相关工作，成效快。目前，已与财务部、市场与项目管理部、各事业部及中海集团建立了有效的信息沟通机制，实现了重大项目（包括房建、海外、基建、房地产、设计、科技等六类项目）、重大战略协议、重大兼并收购等事项的及时报告和披露机制。临时公告的第二个特点是时间短、环节多，需要在一天时间内完成十多个环节的事项，而且一环扣一环，一个传真没有及时确认都可能影响公告正常出台，快功的同时还需要出细活。为确保每个环节不出漏洞，我们坚持的仍是表格化管理，每完成一个环节就画一个钩，钩打完了披露工作也就全部完成了。

　　三是适应资本市场需要，创新信息披露的形式和内容。截止目前，董办在信息披露工作中主要有以下创新：第一，坚持信息公开透明原则，学*万科等地产公司做法，从9月份开始每月12号左右对外披露一次公司经营情况简报，简报显示公司新签合同额、新开工面积、营业收入都比去年同期有较大幅度增长，土地储备已达4,032万*米，大项目比较多，购置土地上也颇有斩获，这些成绩都对支撑股份公司的股价*稳起到了积极的作用，大家都欣喜地看到9月14日中国建筑实现了上市以来的首个涨停，并带动了地产和建筑两个板块的普涨。发布经营快报这种做法在建筑行业上市公司中是第一家，既符合公司上市后公开透明的态度，也有利于防止公司重要财务信息通过其他途径泄露，导致股价异常波动。第二，在运行中根据公司的实际情况，确定信息披露的具体标准和披露方式：如达到披露标准的，以公告的形式对外披露；未达到披露标准但公司认为重大的，采取直接挂公司外网的形式对外披露。第三，建立重大信息群发机制，这种方式可以使信息直通公司主要投资者和分析师，真正做到信息的有效披露和公司投资价值的及时传播，起到维护股价稳定的重要作用。针对A股市场对房地产业务信息披露的特殊性要求，以及香港市场对中海688地产业务披露的要求，董办多次与上交所进行商谈，为做好下一步公司房地产业务信息披露工作，董办也组织中金公司及0688就做好内地与香港房地产企业信息披露要求的差异进行对比分析，并将报告递交上交所公司监管员。

　　创新和挖掘公司有利信息，并以合理的形式传达给广大投资者，将是今后信息披露工作的重中之重。经过*半年的信息披露实践，我们认为像中国建筑这样规模大、业务多元的大公司，本身即蕴含着各种非常有价值的信息，有待不断提炼和总结，这不仅是体现公司价值的有效途径，也是公司进行日常管理的需要。

　　四是做好危机应急处理工作，有效避免危机事件对公司形象的影响。

　　20xx年以来，公司已经发生多项危机事件，如世界银行投标违规、中海重庆项目渗水、八局东莞项目安全事故、迪拜债务危机等。面对危机，董办都在第一时间了解实情的基础上，采取汇报解释、媒体宣传、澄清公告等多种组合方式，与监管部门和投资者进行沟通和引导，有效降低了危机事件对公司的影响。如11月27日，针对国内部分媒体以“中国建筑在迪拜有很多大型项目”等标题进行报道，董办向公司海外业务线和香港3311了解情况，并对资本市场进行宣解：一是给各大机构以电子邮件的形式进行了有关情况说明，二是对国内主流财经网进行正面解释；三是与上交所沟通协商，以公告的形式进行了澄清。并将以上情况向公司董事、监事以及高管领导汇报，统一对外口径。又比如，9月18日（周五）中央电视台二台经济半小时栏目以《地王遭遇“房斑斑”》为题报道了中海地产重庆公司北滨一号维拉公馆渗水事件。为避免该报道产生更大的社会影响，董办、总办、企业***、润言财经公关公司立即联合启动应急机制，连夜与各大主流财经媒体和网站负责人，进行大密度的危机公关，力争在较短的时间内控制局面。经过周末的继续努力，取得了良好的结果，主要为：

　　1、从当天的股价表现看，三家上市公司均未受到影响；

　　2、上交所同意公司不发布事件公告说明；

　　3、国内主流财经报纸、网站不做转载，已登出的少数不极端文章也被撤掉。

　　五是做好中期票据等相关信息披露工作。

　　中期票据信息披露的要求低于公司上市后的信息披露要求。公司上市后，中期票据的信息披露由董办负责通过保荐人在中国债券信息网及中国货币网发布。董办做好了与保荐人的信息对接工作，多次主动并及时地在中期票据的指定网站披露公司重大信息，受到了交易商协会后督中心的表扬。

　　六是通过信息披露规范公司运作。

　　每项工作、每项分析，都应该回馈公司管理，提高公司效益。信息披露工作对公司管理的回馈就是要求公司规范运作，满足资本市场需要。上市前，公司的业务主要围绕建筑业和房地产业两大市场；上市后，公司就身处资本市场之中，因此，对公司上市前的各种惯常做法，如果与资本市场不一致、不合拍的，我们通过协调沟通，力争做到规范，使资本市场易于理解、易于接受。半年来，我们与相关部门一道，对董事会会议议案、中建地产新购置土地储备、房地产业务月度销售及区域分布、建筑业务合同额等事项进行了规范或者统一了标准。

　　四、全方位打造投资者关系管理工作

　　上市公司的投资者关系管理工作是一项战略管理行为，需要通过充分的信息披露与交流，加强公司与投资者及潜在投资者之间的沟通，促进投资者对公司的了解和认同，提升公司治理水*，从而实现公司整体利益最大化和保护投资者特别是社会公众投资者的合法权益。公司上市后，我们与各类投资者频频进行点对点和点对面的接触，一直保持着主动、开放的工作姿态，投资者关系管理工作得到了证监会、投资机构乃至普通个人投资者的一致好评。

　　第一，在20xx年度中期业绩公布后，组织了路演推介活动。

　　为策划好公司中期业绩路演，董办较早就做了周密的安排，组建由孙文杰董事长、曾肇河副总和孟庆禹董秘以及财务、地产部、中海地产、中金公司等有关人员组成的一支路演团队，确定了网上路演、北京-上海-深圳三地一对一和团体推介的路演形式。准备了详细的路演PPT等推介材料，对每日的路演行程、拜访机构、责任分工等都清晰列表，保证了整个路演活动的顺利完成。公司于8月28日公布了中期业绩，9月3日下午16:30-18:00在新浪网成功举行了中期业绩网上路演，孙文杰董事长、曾肇河副总和孟庆禹董秘参加了本次路演。持续一个半个小时的网上路演受到大量投资者的关注和参与，吸引了*300位投资者在线跟帖提问。参与网上路演的投资者纷纷表示，中国建筑来到新浪网进行中期业绩推介，是公司重视投资者关系管理的一个证明，尤其是公司重视广大中小股东知情权的一个证明。路演交流中，公司领导和广大投资者就公司的发展战略、财务状况、新签合同额和募集资金投向等重点问题进行了深入的交流。对于公司上市后首次与投资者进行业绩推介，孙文杰董事长表示，“在新浪网进行业绩路演，表明中国建筑是一家非常开放、非常透明的企业，不仅中国建筑的.经营业务内容公开透明，公司的决策程序、经营成果也公开透明”，“公司整体上市以后成为公众公司，我们会更加开放，这样做不只是让股民朋友们知情，更重要的是希望大家参与中国建筑的改革与发展，为中国建筑的事业提出有价值的意见和建议，将企业做得更好。”董事长的表态，为股份公司的投资者关系管理工作确定了基调。

　　9月5日至8日进行了中期业绩推介路演。本次路演对泰康资产、太*洋资产、博时基金、南方基金、嘉实基金、上投摩根等6大股东进行了登门拜访；举行了三场团体推介会，吸引*100家机构参与，参加人员积极踊跃。每到一处，投资者都表示中国建筑在询价路演后的一个月又再次亲自登门路演，对这种高密度的与资本市场对接、维护投资者利益的高度负责精神深感由衷的钦佩。路演过程中，有的大股东提出今后将与“中国建筑”在实业上进行合作，有的股东和机构还对公司发展及内部管理工作提出了很好的意见和建议。通过这种*距离接触和沟通，使更多股东和机构深入了解了“中国建筑”，他们均表示对公司今后的健康发展充满信心。

　　第二，接待投资者来访和主动登门拜访重要投资者。上市以来，我们先后接待了来访的易方达基金公司、国信证券、香港上海汇丰银行有限公司等50个机构的分析师、研究员、基金经理等110人次，有的由郭**、易总出来接待，有的由孟庆禹董秘接待，就几百个问题进行了回答。为做好股东管理工作，董办编制了前100家大股东名册，并提出前15家大股东由公司主要领导带队拜访，第16-30家大股东由董秘带队拜访，第31-50家股东由董办专人拜访，其余50家在日常工作中重点关注的总体安排。孙总在上海对申银万国组织的基金团队、华安基金等机构进行了现场长时间的沟通，机构反响很好。孟董秘在年底参加了主要券商的年度策略会，并在深圳举行了小型交流推介会，使机构投资者认识到了公司潜在的投资价值。

　　为与主要投资者建立沟通联系机制，董办对中国建筑前50名流通股股东逐一进行了重点关注并做了预约排期。年底前，孟庆禹董秘及董办工作人员已拜访了包括全国社保基金理事会、中国人寿资产管理有限公司、建信基金等在内的18家大股东。董办还特别制作了《公司与机构投资者沟通情况表》，对机构名称及背景、沟通的时间地点和人员、交流内容及关键问题等都进行了详细统计，使机构投资者沟通联系工作一目了然，清晰明确。

　　第三，建立机构投资者管理数据库。

　　董办将公司成立以来接触过的所有机构人员的名片、IPO和中期路演现场登记信息等都分门别类、登记造册，建立起了机构投资者数据库。据统计，目前已有6大类200个机构的*600位投资者在册。董办还设专门人员负责维护数据库，用邮件与行业分析师、研究员保持沟通，直接将重要消息及时提供给机构掌握，便于他们组织文章，对公司股票进行评价，经主动与行业分析师、研究员沟通，全年共有21家证券机构向资本市场发布了35篇关于中国建筑的研究报告，全部为积极评价，给予推荐、强烈推荐评级。

　　为做好公司股东名册管理，完成安装PROP系统，随时申请查询公司股东名册及其变动，并进行不定期的公司股东名册分析，呈报公司领导审阅。

　　第四，通过接听投资者热线、管理IR信箱、媒体监控与新闻发布等方式，密切关注个人投资者，广泛宣传公司业绩，立体打造公司形象。

　　董办设立的投资者热线一直是公司与个人投资者沟通的重要渠道，自开通以来一直热线不断，董办有两名员工专门负责接听，自上市以来，共接到投资者热线电话500余个，回答问题超过1,500个，每个电话都有详细的通话记录，包括来电人电话、姓名、通话时长、询问问题与解答情况等。每月都要结合媒体监控情况进行一次梳理分析，形成投资者关系管理的信息月报；处理IR信箱日常邮件，有效地增进了个人投资者对公司情况的了解，对疏导不良情绪、增强投资者信心起到了重要的作用。

　　第五，自行组织宣传文章，引导主流财经媒体和机构投资者。

　　董办通过润言财经公关公司就媒体报道中国建筑及下属公司的情况进行时时监控，每天提交一次监控报告，以便掌握公司在投资者心目中的整体形象。在公司限售股解禁日的特殊时点、迪拜世界债务危机爆发以及公司发生对股价有较重大的利好消息等，董办都及时通过润言向媒体投放自主组织的宣传文章，全年累计*50篇，媒体刊登达171篇次，并被新浪财经、搜狐财经、网易财经、金融界、东方财富网、和讯网、证券之星、中金在线、百度和讯全财经网等财经网络广泛转载，如《中国建筑静候A股重新开闸或将成20xx年融资额最高IPO》、《中国建筑启动发行A股市场充满期待》、《中国建筑拔得全球建筑股总市值头筹》、《中国建筑高端原创设计又创佳绩》、《中国建筑着力打造综合性城市开发建设商》、《中国建筑在美国屡创佳绩》、《中国建筑经营状况正常与迪拜世界集团不存在业务关系》、《中国建筑承建松原大桥日前通车基建业务蓬勃发展》、《中国建筑珠海地产项目积极开拓港澳市场》、《中国建筑全面调入各类股票指数》、《中国建筑新加坡项目获**大奖》等等，从实际效果看，的确对引导资本市场正面舆论以及上市后公司当天的股价起到了重要的稳定和提振作用。

　　五、部门建设工作

　　作为上市公司，董办的工作职责有其规定性要求，一般来说最基本的是三项职能：董事会事务、投资者关系管理和信息披露。同时还应遵循股份公司内部管理规定，完成好相关职责和工作任务。董办在经办各项业务的同时，还特别注重基础性建设工作的打造。上市后马上编制了《股份公司上市后董办对接资本市场主要工作表》，相关工作清晰有序、一目了然；对《投资者问答（400问）》的撰写和更新，足以覆盖与所有投资者沟通的全过程；董办还编制了《董事会会议议题和执行情况一览表》、《董事长办公会议议题和执行情况一览表》等，有利于随时掌握审议议题的内容、要点、评审结果以及参会人员等全面信息，目的是促进会议决定的落实和检查。正是有了这些基础性工作的支撑，董办才能在上市后迅速就位，较快地实现了与资本市场的全面对接。20xx年，贯穿全年的基础性建设工作有：

　　第一，对健全和完善公司内部制度以及管理工作提出建议董办的制度建设主要分两个方面，一方面是有参照的，按照公司法、证券法和监管机构的要求，在中介机构的辅导下，随着上市工作，完成了一些制度，董办发挥了重要作用；另一方面是没有辅导、没有经验，随着工作实践和内部管理的需要，必须要制定的业务制度。

　　股份公司运行*两年时间了，公司治理的制度性文件亦经过了*两年的实践检验。加之，当初为满足上市要求而制作的文件内容，确实有一些欠讨论、欠研究的地方。我们认为有必要进行一次修改、完善和增补。但是，制度性文件内容的修改既有系统性问题，又有程序性问题。因此，董秘提出了三个建议方案，其中第二项建议方案得到了三位主要领导的认同和批示，即对个别文件个别内容进行修改。考虑到修改整体制度性文件，涉及面宽、耗费时间长，也有一定难度，所以建议仅对迫切性强的部分文件和内容进行修改。这样影响面不会太宽，尽量避免涉及《公司章程》的内容。主要需修改的有《董事会议事规则》、《总经理工作制度》、《投资管理制度》等文件的部分内容，将功夫花在制定董事会授权规则和监督执行方面，是一种比较适宜的做法。

　　董办按照上市公司信息披露制度要求，提出《公司网站信息披露原则》供公司网站管理部门工作中参考，并对其他部门制定的《会议管理制度》等5个制度性文件提出了修改建议。

　　德勤每年在公司的年度财务决算报告中，都提出了很清晰、很深刻的“管理层建议”，我们感到这些建议应该回馈于强化公司的内部管理，今年4月9日，董秘与德勤相关业务人员进入了座谈，寻求落实德勤提出的“管理层建议”的有效渠道，以帮助公司改进管理。

　　第二，注重加强和保持与各个方面的沟通

　　其一是加强与监管层面的沟通。同外部监管机构等**部门的沟通是董办工作的重要内容之一。上市成功后，孟庆禹董秘联系安排并陪同孙文杰董事长赴证监会和***进行了答谢；就国际金融危机对企业的影响、央视配楼大火与公司的关系等事宜及时向证监会和交易商协会汇报；9月14日，孙文杰董事长、易军总裁、曾肇河副总裁、孟庆禹董秘在董办的安排下前往北京证监局，进行上市公司首次约见谈话，正式建立起北京证监局对中国建筑的监管关系。此后按照北京证监局的工作要求，董办完成了回答问讯函、公司内部控制情况调查问卷答复、公司介绍和公司董监高人员持有本公司股票变动情况自查及整改情况统计、对10月已经核查的董监高人员持有本公司股票情况形成正式自查报告并经公司董事签署、从9月15日-10月15日国庆、中秋期间公司**情况每日零风险报告等，都按时报送了北京证监局。上市后，董办经过申请，中国建筑现已成为北京市上市公司协会会员。孟庆禹董秘数次前往上交所，拜会发行上市部巢克俭总监、公司监管部史多丽总监等相关领导，与他们沟通上市前的发行事宜和上市后的信息披露监管事宜，就公司各项业务的具体披露方式进行有益商讨，为公司争取了相对宽松的监管环境。

　　其二是加强与股东、董事和高管的沟通。在做好董事会事务的同时，董办还呈送征求意见、汇报和通报等事项达110余项，主要包括发行上市期间董监高申购新股有关事宜、上市情况通报、董事长办公会研究讨论的投资项目及说明性文件、上报***《20xx年全面风险管理报告》、二级单位董事和监事会**调整、总经理办公会议纪要、董事长办公会议纪要、中海中标上海长风地块以及央视配楼着火事件、中海地产重庆项目渗水事件、八局东莞安全事故、迪拜危机等等，并将“董监高买卖本公司股票的相关规定”汇编成册，呈报各位领导在工作中参考。经过沟通和汇报，股东单位、外部董事和监事对公司一年来发生的重大事项了如指掌。董办还非常重视外部董事调研工作，年初王文泽、车书剑董事在公司王祥明副总裁、孟庆禹董秘的陪同下参观了央视新址项目；4月14-19日，钟瑞明董事在美国公务期间，专门到中建美国有限公司进行工作考察，听取了美国公司负责人的工作汇报，并参观了部分在施项目；利用公司上市挂牌契机，董办安排各位董事参观了上海环球金融中心；9月26至27日，王文泽、钟瑞明董事在公司副总裁邵继江、董秘孟庆禹的陪同下，前往公司哈大项目视察，并亲切慰问广大一线员工，送上节日礼物。

　　其三是加强与部门、二级单位的沟通。董办在做好自身工作的同时，时刻在加强与其他部门的配合工作。本年度，先后派员参与了学*实践科学发展观活动、上市仪式、上市总结大会和庆典活动筹备工作、《内部控制手册》业务流程编制工作等。孟庆禹董秘还应邀赴五局、七局、八局介绍了市值管理、上市公司运行、公司治理结构等有关情况。董办各项工作的开展，得益于公司领导的正确指导，更得益于总部部门、事业部和各下属单位的大力支持，在此，我们表示最诚挚的感谢！

　　第三，加强研究和分析，为领导决策提供参考

　　加强对资本市场的研究、随时掌握政策动向，是董办的工作任务之一。今年以来，董办总计完成了100多项分析研究工作。其中，常规成果有每月股东名册变化情况分析、股价波动超过3%的市场分析、同行业上市公司对比等。重点成果有：起草了《站在战略的高度上认识市值管理》，作为董事会发展战略专题研讨会的会议文件印发；《资本市场对公司20xx年、10年业绩的预期分析》孙总指示呈报董监高参阅；对所有上市公司分红的总体情况，对建筑、地产行业上市公司的分红情况分别进行研究分析，为公司管理层制定公司的年度分红方案提供决策参考。

　　同时，董办还每日呈报董事、监事、高管领导“媒体监测报告”；每周呈报“资本市场周报”；每月呈报“工作简报”等。

　　第四，积极进行业务培训，注重对资本市场规则的学*董办的基本业务都需要面对资本市场，董事会事务、投资者关系管理和信息披露等主要职能工作要按照上市规则规范化运作。董办人员积极努力，不断增加对上市公司董办业务的学*和储备。主要包括：董办为股份公司20xx年领导人员培训班邀请了全部讲课老师，对课程培训进行了细致安排，包括孙总亲自听取德勤的授课思路汇报并指示明确的讲课内容；孟庆禹董秘多次与中国市值管理中心施光耀主任、上交所的两位授课人员、中金讲课人员进行授课内容的沟通，审改授课课件，董办还承担了授课老师的接待和服务工作，从培训班的反映看，对这次培训老师的讲课水*和授课内容的实用性都给予了高度评价；按照上交所的要求，董办工作人员前往上海，参加立信思锐内控培训机构组织的内部控制培训班，进一步提高对公司治理的理解和掌握；组织参加上交所举办的上市公司业务培训；组织参加证监会北京***举办的上市公司董事业务培训；参加资本市场论坛、证券公司年终投资策略报告会、证券市场年会等。

　　可以说，董办的各项工作都是在摸索中前行的，一年来，董办工作取得了超预期的成果，我们感到主要取决于三个因素：

　　第一，充分的准备。公司上市工作的推迟，为董办各项工作提供了充足的准备时间。一是聘请专家，为公司高管人员及部门领导进行培训，熟悉公司上市后的法律法规体系。二是组织部门业务人员前往上交所、证监局举办的培训班学*，掌握上市公司的规则和要求。三是走访、学*和借鉴宝钢股份、上海建工、中国中铁等优秀上市公司的成功经验和做法。这些工作为我们推进公司成功上市、迅速开展公司上市后的信息披露和投资者关系管理工作都做了很好的思想准备、知识储备和实战准备。

　　第二，各部门的配合。董办的董事会运作、信息披露和投资者关系管理工作，均需要各部门及时有效的支持和协作。一年来董办工作的顺利开展，已经充分证明这种配合的有效性和默契。比如，信息披露工作就涉及多个部门、多个层级，各方面的大力配合与支持，是信息披露工作的基石，但在该业务起步还未完全定型之前，我们始终坚持不发红头文的做法，因此，经常并有效的沟通，成为部门间合作的常态。

　　第三，持续学*改进。从制度规范到模仿、到真正付诸实施，董办的各项业务都经过了这样一个过程。面对资本市场的全新领域、承载着中国建筑的历史重任，我们不敢有一丝的懈怠，更不敢有一点儿的侥幸，上市半年，我们已经深深的体会到：资本市场是讲规则的，资本市场是没有朋友的，中国建筑必须明明白白做事、清清楚楚地说事。每一项新的业务，我们都是不断的向监管部门、兄弟单位业务人员及中介机构学*和请教。干中学，是董办所有员工一年来遵循的做事原则。

办公室工作总结4

　　一、协助学生会**管理学生会

　　办公室作为学生会**的臂膀，为了加强**的核心作用、强化学生管理，办公室着力完善各项制度，充分发挥办公室职能，做好学生工作。这学期协助学生会开展了家摄影比赛、经典诵读大赛、手工艺作品展、宿舍文化创意设计大赛、“创业一条街”实践活动等，丰富了同学们的课余文化生活，充分体现了学生会服务于同学的方针，获得了老师，学生会成员的一致肯定。

　　二、会议记录与会务筹备工作

　　办公室主要负责会议通知、会议地点安排等工作，组织召开日常内部例会、临时会议、**团会议，并做好相应的`会议记录，及时整理了会议纪要，向各组织、各部门传达了相关会议精神。

　　三、认真执行办公室职责，加强各项常规工作

　　办公室作为联系**团和各部门的纽带，我们在本年度中继续充分发挥“上传下达”的职能作用和协调作用，督促各部门执行相关制度，协助各部门开展各项工作，加强与各部的沟通并传达相关事宜;

　　四、下设部门管理

　　办公室下设部门生活部、***、勤工俭学部，主要负责对三个部门工作情况的了解，督促、跟进，及时发现工作问题，及时解决。本学期生活部每周定时进行晚检，每月不定时检查我系各宿

　　期末将至，学生会各项活动基本接*尾声，办公室在老师和**团的指导和带领下，在包括部长学生会办公室工作总结舍卫生情况，评比文明宿舍。***负责检查我系学生课堂纪律，以及各种会议、活动等考勤工作。勤工俭学部常务工作为安排勤工俭学同学对指定区域进行打扫，并监督，以及每月勤工俭学薪酬表制作、上报工作。文化艺术节期间，下设三部都是负责我系协办的活动，宿舍文化创意大赛、经典诵读大赛与手工艺作品展;三项活动工作量大，繁琐。从策划到活动的举办，再到收尾工作，办公室一直都是对每项活动的进展情况进行了解，找出不足及时改进，协调各方面工作，争取各项活动能够顺利开展。最后在大家的共同努力下，三项活动圆满落幕。

　　五、档案整理与管理、建立和完善工作

　　本学期我们组织干部对我部档案进行了整理，学期初办公室为每部都准备了一个档案盒，方便各部的文件存放，根据各部开学工作计划，对各部的材料进行检查，各项活动总结计划等是否齐全，并及时要求补上相关文件材料。

　　六、下学期工作展望

　　下一学期，办公室将继续协助**团工作，发挥学生会“秘书处”、“纽带”的作用，做好我系学生会和其它系之间、各部门和各部门之间的联系、协调工作。继续发挥办公室在学生会中“家”的作用。

　　在活动开展方面，还会一如既往的协助各部办好各种各样的活动，为各部提供可靠的、及时的后勤保障。当然办公室的工作重点除了要在物质后勤上继续发扬一贯的优良传统，做好保障外，学生会内部的思想建设，更是办公室下一学期的工作重点，力求在提高学生会成员的自身素质上有所贡献。

办公室工作总结5

　　时光荏苒，从学校毕业来到艾维尔沟已一年有余，在这里我度过了人生重要的时刻，积累了宝贵的工作经验。在这里每天都可以过得很充实，没有虚度时光，没有什么能比这个更可贵、更实在。跟我一起来到艾维尔沟的有很多同学，我们被分到各类需要我们专业知识的的岗位。在经过培训中心老师对我们的入职培训、拓展训练后，我被分到1890煤矿监控室，很符合我所学专业的部门，这一年多我都是在这里度过的。监控室内部不论领导还是同事对我都很好，同事之间交流也没有任何障碍，工作中都很尽力做好自己的工作，谁有困难都互相帮助，工作之余还经常在一起吃个饭、徒步旅行等。所以，我们是一个和谐的集体，我在这里的工作是很顺利的、愉快的。刚入职时，有很多东西需要学*，领导就给我安排了师傅带我。我没有偷懒，什么事都积极去做。可以很好的配合师傅工作，师傅也会经常手指口述的教给我很多我不懂或者不能确定的事，当然是没有违规情况的。在这种工作模式下，我进步很快，现在监控有关的.工作基本都可以独立完成。在这里还真的好好感谢老师傅对我的照顾！经过这一年的工作加学*，现在我在监控室主要负责安监系统的维护，各类报表打印，监控图纸制作等。这类工作很繁琐，如果没有计划想起什么做什么，只会越做越乱。所以我制定了了自己的工作计划，每周一至周三，我上午会下井巡检，下午升井后，认真填写巡检记录和故障登记记录本，完成前一天的日报表制作，周三还会准备瓦

　　斯断电试验相关的工作；周四在调度室做好瓦斯断电试验的记录工作并找相关领导签字；周五，因为是本周最后一天，除了做好前几天未完成的工作外，还需对中心站数据进行备份，以防在休息时机房数据发生意外。以上就是我主要负责的工作内容，除此之外，本矿的网络、电话故障排除也是我分内之事，只不过是有专门的同事负责，我只会在他忙不过时才去帮忙。

　　工作了这一年多，我已经完成从学生到员工的蜕变。我相信现在的我已经是一名合格的工人，我会努力完成我每天的工作任务，不辜负领导对我的期望。

办公室工作总结6

　　20xx年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门，公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下，遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神，紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制，认真分析公司整体发展形势，注重细致的调查研究与讨论，结合公司实际，在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上，加大公司内部管理力度，团结进取，勇于创新，较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。

　　一、 20xx年度主要工作情况

　　办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。而规范内务管理，促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在，也是提高公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。20xx年，我们把内务管理摆在突出位置，从多方面入手，积极开展改革、落实、监督活动，取得了显著成效。

　　（一）继续健全各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水*

　　今年以来，办公室在公司原有制度的基础上，又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《廉洁从政提醒教育实施办法》、《20xx年经营目标责任制》、《财务工作内部控制制度》、《财务会计人员工作规范》、《公物管理制度》、《差旅费开支暂行办法》、《招待费使用管理办法》、《人事代理试行办法》、《聘用人员管理办法》、《内部审计管理办法》、《图书资料管理办法》、《公司会议制度》、《20xx年工资升级方案》、《陕西省铁路协会章程》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《20xx年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台，还有部分制度待上会研究后颁布执行。

　　制度出台后，办公室加大了督查落实力度。就拿考勤管理来说，为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风，办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到，并每周不定期抽查出勤情况，月末及时汇总、考核兑现。公司主要领导班子成员以身作则，全体员工认真遵守，彻底改变了过去工作纪律涣散的现象，工作效率大大提高。

　　随着考勤制度的加强，卫生、安全、物业、物品管理等工作相继出现新的起色。此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实施，着力压缩了公务开支，节支效果比较明显。尤其是办文、档案管理上，严格遵守各项规定，规范了办理程序，从严把好了文字、签发等关键环节，提高了办文水*。通过文书资料档案的统一收集、归档、保管，认真、及时、基本规范地做好了档案工作。

　　上述制度的出台和实施，加强了公司的科学管理和规范运作，逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围，为公司下一步‘内强素质，外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。

　　（二）加大考核力度，确保工作计划顺利实施

　　为确保公司年度经营目标的顺利实现，办公室加大并严格执行了《工作考核制度》，每月初对各处室下达工作计划，月中会同财务处检查工作进展落实情况，月末汇总考核。月度工作考核项目分为：日常性工作；月度安排的具体工作；公司安排的临时性工作。对没有落实或没有完成的，按照公司综合考核办法，每项扣负责人和责任人各2分。

　　并坚决进行处罚。比如：五月份，公司员工手机被盗，根据物业办与公司签定的目标责任书，扣除值班门卫当月收入的3，物业办负责人当月收入的；办公室一员工因某项工作没完成被扣罚2；六月份，一员工因某项工作没完成被扣罚4。通过考核结果与员工收入挂钩，刺激了员工的工作积极性，增强了员工的工作热情，体现了“奖优罚劣”的新机制，促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。

　　（三）层层落实责任，严格控制支出

　　年初，我办紧紧围绕与公司签订的年度经营目标，将各项目标、任务进一步细化，与每一位员工分别签定了责任书，层层落实责任，使员工深刻认识到严格控制支出的重要性。20xx年，办公室全年经营开支目标费用为9。8x元。截止11月底，累计开支万元，占全年计划的%，基本上达到了预期控制目标。

　　（四）加强办公室文档等基础工作

　　文档工作是办公室的基础工作。以前这项工作由于种、种原因，有薄弱之处，今年以来，办公室努力加强这项工作。在文件收发上，严格按照《保密法》和《陕西省地方铁路公司公文处理实施办法》有关规定，加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理，规范了公文办理程序，提高了办文效率。全年处理收文件，发文件，对各类来文认真登记，及时传递，无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关，落实专人负责，做好所属单位复印结算，节约公司成本支出。档案管理工作已迈向规范化、制度化管理轨道，完成了20xx—20xx年的档案整理工作，并按省档案局新的规定，以件为单位整理装盒，编目造册，实现了查阅有登记、有记载，有效地利用了档案资源。

　　此外，通过全面了解掌握全公司各方面工作情况，起草各种综合材料1份，包括《20xx年经营目标责任书》、《支部工作报告》、《保持***员先进性教育活动调研报告》、《开展警示训诫和落实党风廉政建设责任制情况报告》、《20xx年上半年反工作总结和下半年工作安排》及部分会议的领导讲话稿等。情况反映出版了六期，举办了十一期宣传专栏。

　　（五）做好劳资和三金的管理工作

　　今年2月份，我们以地铁司〔20xx〕2号文件申报了20xx年职工工资升级方案。4月份经省劳动和社会保障厅审批同意，人均增资24。另外，按照公司综合考评办法并依据20xx年度综合考核结果，经20xx年2月18日公司行政办公会议研究，决定对张雷等14位优秀员工，每人/月增加两档技能工资，自20xx年1月起执行。

　　为了做好“三金”的申报缴纳工作，我办于4月6日选派劳资干事参加了省劳动和社会保障厅第五期社保培训班的学*，目前，“三金”管理工作已正常化，每月按时申报缴纳，并分别建立了台帐。

　　（六）继续推行人事分配制度改革

　　为了进一步深化改革，强化管理，根据公司今年总体计划安排，继续推行人事分配制度改革。上半年，我们先后制定了《全员劳动合同制实施办法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人员管理暂行办法》、《人员编制及员工职位说明》等改革方案，并经多次会议讨论，于后半年出台实施。人事管理方面，实行分级聘任（聘用）、竞争上岗、能上能下、能进能出、择优聘任的新机制，即：中层管理人员实行岗位职务聘任制；员工实行双向选择、择优上岗；全员实行劳动合同制；新增人员实行招聘制。分配制度方面，实行按劳分配、同工同酬、按岗定薪、岗变薪变。设立岗位津贴，津贴标准随公司效益浮动，按考核结果发放。通过这次改革，彻底解决分配上的*均主义，用人上的论资排辈。

　　此外，按照人民**、***《关于西延铁路公司改组为西延铁路有限责任公司及合同和章程修改的批复》（政函〔1997〕193号）的有关规定，选派贺建华、李占先同志出任西延公司董事会董事职务；徐西久同志出任西延公司监事会监事职务；严晓耿同志出任包神铁路有限责任公司监事会监事职务；经省委企业工委同意，推荐贺建华同志出任西延公司副总经理。

　　（七）规范车辆的使用和管理

　　公司车辆的使用和管理一直比较棘手。为了加强车辆管理，今年上半年，我办严格按照《公司车辆管理暂行办法》有关规定，规范在派车、用车、管车上的程序。对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干，三名司机同志都爱惜车辆，爱岗敬业，及时掌握了解车况，发现问题，及时维修，为各部门提供了较好的服务。

　　及时办理车辆年检及驾驶员年审工作，按公司车辆管理暂行办法，重视驾驶员的安全教育，保证了全年无事故发生。

　　（八）精心组织、开好会议

　　办公室高度重视各类会议的组织服务工作。每次会议前都进行专题安排，做到分工清楚、责任到人。全年组织经理办公会、行政办公会、全体干部职工会议、全体党员会议次。今年3月份，全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议由我公司承办，会议的组织工作得到了各方面的一致好评。由于我们精心组织，没有出现大的漏洞，展示了地铁公司的良好形象，也体现出公司办会工作人员的素质。

　　（九）加强业务学*，进一步增强员工素质

　　为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能，逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才，我们在努力搞好内务管理的同时，根据办公室每个岗位的需要，以多种方式，开展培训和培养工作。选派相关岗位人员参加培训班，使其能尽快独立完成岗位工作。通过开展经常性的谈心和交流活动，教育和引导员工增强学*的紧迫感，促使其养成自觉学*的*惯。其次，注重帮带作用，让老同志帮助新来的同志，力争在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，广泛开展内部交流，相互争论探讨，力争在探讨**同促进、提高。目前，全体员工抓业务学*的劲头进一步高涨，而且独立完成工作任务的能力逐步增强，工作质量和标准有了明显的进步和提高。

　　（十）强化作风建设，进一步转变工作作风

　　在作风建设上，我们除按照省委企业工委的要求进行专题教育外，重点用“五个不让”和“四个转变”来加强对员工个人工作的考核。“五个不让”：即不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的文件事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让公司的形象在自己这里受损害。“四个转变”：即从被动应付向主动超前转变，从完成具体事项向加强综合协调转变，从单纯办文、办事、向强化督促检查、推动决策部署落实转变，从忙于内部事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变。通过不断加强作风建设，员工的思想作风确实取得了较大改观。为了及时做好工作，办公室的同志经常加班加点。多数同志即使晚上加班，也从来没有因此而影响第二天工作，均能按时上下班。同时，我办人员主动围绕公司的工作思路，积极想办法，踊跃拓思路，做好本职工作的同时，努力为公司的深入发展献计献策。

　　（十一）努力做好支部、纪检、工会有关工作

　　由于公司支部、工会没有配备专职人员，所以大量的党务工作，纪检工作，工会工作都由办公室来承担。在做好大量政务工作的`同时，我们坚持不懈地做好支部、纪检、工会交给的各项工作。上半年，我办协助支部筹备第五届支部换届改选工作，起草了支部工作报告及有关材料，为第五届支部大会的召开提前做好了准备。纪检工作方面，我们每月按时向省企业纪工委报送纪〈检监察统计报表〉和〈警示训诫对象情况汇总表〉。6月份，派人参加了陕西省国有企业领导干部两个《条例》学*班的学*。

　　为了进一步做好两个《条例》的学*宣传工作，根据省委企业工委的通知要求，我们及时购买了两个《条例》，每位党员人手一套，并举办两个《条例》学*宣传栏两期。另外，根据省企业纪工委的要求，我们还开展了建立警示训诫防线教育，开展了保持***员先进性教育活动调查摸底工作。工会工作方面，为了活跃职工生活，今年1月份，我办与工会联合举办了职工保龄球比赛。

　　二、工作中存在的问题

　　回顾20xx年，我办虽然做了大量千头万绪的工作，取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点：

　　一是政治理论学*和业务学*抓得不够，人员素质有待进一步提高；

　　二是人力资源开发和管理比较滞后，需加快改革步伐；

　　三是各项规章制度有待进一步建立和完善；

　　四是考核工作有待进一步加强；

　　五是党务、纪检、工会工作要在上级各项精神的指引下，根据公司的具体情况，进一步开创性的开展工作；

　　六是继续提高对领导所交办任务的落实、检查、督促、执行速度与效率。

　　三、20xx年工作思路

　　鉴于公司过去几年的实际经营发展情况，办公室的工作效率、团队精神、作用发挥等没有进入正常轨道。自20xx年以来，特别是20xx年公司提出各项改革思路及重新描绘公司宏伟蓝图以来，在公司刘强总经理的领导下，短短两年时间，公司内部管理有了很大提高，对外形象、企业声誉有了极大提高，与**的协调、相关部门、单位的合作有了长足的改善和进步。

　　为此，我们新的办公室组**员将会紧紧围绕在以刘总为首的领导班子周围，认真贯彻落实公司领导制定的公司整体发展方针、政策，遵循公司“团结、诚信、务实、创新”的企业精神，在国家西部开发不断加大基础设施建设投资及我省铁路工作会议所确定的远*期投资目标的利好形势下，紧扣公司快速稳步发展大局，努力增强主动性和创造性，各项工作全面上水*，服务质量整体上台阶，较好地发挥参谋助手和综合协调作用，为公司的全面发展作出积极贡献。具体思路

　　1，谋求工作新思路，推进运作规范化，大力整合人力资源，狠抓公司内部建设，全面提升企业整体形象。

　　2，以加强办公室力量为新起点，以更高的标准开创新的工作局面。

　　20xx年，办公室拟开展“123451工程”创建计划，即：坚持一个信念（抓好历史性机遇是公司发展壮大的关键），实践两个理念（只有继续深化改革，公司才有希望；只有全员努力拼搏，公司才会有灿烂的明天），强化三项服务（为领导的决策服务；为处室的协作服务；为公司员工服务），突出四项工作（贯彻执行领导意图；管好基地稳定创收；抓好公司日常事务；保障公司后勤服务）强化五个意识（团结意识；进取意识；创新意识；竞争意识；集体意识）锻炼一支队伍（用则能战，战则能胜）。

　　3、健全制度、规范管理、按规办事、堵塞漏洞，防止意外；加强考核工作，严格考勤纪律；理顺工作关系，使办公室逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道。

　　4、进一步搞好公司人事分配制度改革工作。

　　5、加强政治理论和业务学*，不断提高办公室人员自身素质。挤出资金、挪出时间安排领导干部和普通职工参加有利于提高业务能力和工作水*的培训和进修。通过多种努力，队伍不断优化，主动性和创造性进一步增强。

　　7、严格控制接待、车辆、通讯等各项费用的支出，加强文印室的管理及成本核算。

　　8、继续坚持各部门每月工作计划的上报、检查工作，注重实际，不流于形式，把工作做到实处，及早发现问题，及时上报领导，及时解决问题。

　　9、巩固和强化公司作风整顿，进一步树立服务意识、大局意识、效率意识、窗口形象意识。坚持从身边小事做起，说好每一句话，办好每一件事，待好每一个人，推进服务用语规范化，切实改进服务态度，使各项工作有效、有序的开展。

　　10、注重质量，讲求实效，办文办会严把关。狠抓公文规范处理。加强文档管理工作。

　　11、及时、准确、全面收集信息，利用〈简报〉形式或向媒体发稿多途径全方面宣传企业形象及公司发展情况。

　　12、继续加强全公司各处室的安全教育工作。对驾驶员定期进行安全行车教育，坚决杜绝驾驶员酒后驾车，做到警钟长鸣。

　　13、按照上级的要求，积极做好党建、纪检、工会等各项工作。

办公室工作总结7

　　xx年在校长室正确领导下，在学校各部门、全体教职工的大力支持与配合下，我紧紧围绕学校中心工作，认真履行行政办公室的各项职责，积极贯彻落实学校的工作要点，各项部署、决定与决议，努力转变工作思路，切实抓好各项工作落实，充分发挥了办公室的职能作用。本学期坚持为学生、为教师、为领导服务的指导思想，竭力起好办公室的枢纽作用，积极进言献策，积极地完成了各项工作任务。下面总结如下，可能很多地方说得不对，望批评指正。

　　一、完成了行政办公室所承担的工作xxx、xxx完成了本学年《村魏小学管理制度汇编》。完成学校各部门的计划与安排的整理。

　　2、承担了学校全体教职工例会、学校行政会议、领导班子会议等的xxx与落实。

　　3、加强了各办公室的卫生检查工作与室内文化的创设。xxx落实教师办公室的桌椅、卫生用具、微机、作业橱等的规范摆放。

　　4、加强了学校档案工作的管理，进一步严格各类档案的查阅和使用，完成了学校行政、教学、政教、总务等文件和资料的收交、立卷、归档工作。

　　5、规范教师车辆管理，本着安全的原则，科学安排车辆的停放位置。

　　7、安排了校园护导值班等工作，并协助德育处在学校门口做好交通安全的'引导。

　　8、配合各部门准备迎检材料与档案，包括迎接镇作业检查、镇备课检查、镇安全检查等。

　　9、文艺活动的xxx与落实。举办了“第xxx届体育艺术节越野赛”。“第xxx届体育艺术节趣味运动会”。“第xxx届体育艺术节合唱赛”。xxx月份参加镇级庆元旦汇演，获得第五名的成绩，京剧清唱《都有有一颗红亮的心》参加了我镇首届春节联欢晚会。

　　10、职工的评价结果的汇总。积极认真的将每个月教师常规检查结果及时汇总及时公布。

　　二、存在的问题：

　　尽管行政办公室的工作做了一些该做的工作，但与学校的要求和全校教职工的期望相比，还存在很大的差距，主要是：

　　1、深入教职工调查研究工作做得不够，对学校、对校长的工作参谋助手作用欠缺，积极主动性不够。对此，我将高度重视，努力在今后加以改进，以期在新的一年里把各项工作做得更好2、办公室接待工作做得不好，对校长室的文件传阅、任务布置传达不够;对各部门的反馈情况汇报不及时;待和校长商讨确定在每天都有一个准确时间做碰头会，及时传达校长要求及时反馈部门情况。以期做好枢纽工作。

　　3、对于档案管理问题：本学期乱、杂。电教档案、体卫艺档案、安全档案各为其主。

　　学校督导档案分工乱，有的老师分管此档案但不管理此工作。比如王玉京的督导档案等。建议下学期作调整，避免交叉、重叠。旧档案存放乱杂。各个部门每月给姚美玲的材料不能及时入档。旧材料抽出后存放无序。建议由部门领导自己封存。

办公室工作总结8

　　今年以来，在县委、**的正确领导及上级主管部门的具体指导下，我办全体工作人员紧紧围绕商务局中心工作，齐心协力，攻坚克难，扎实抓好市场运行调节、社零总额统计、应急物资储备和酒类产销管理等工作，取得了较好成绩。现总结如下：

　　一、社零工作成效显着。

　　今年1-10月，全县实现社会消费品零售总额42.03亿元，增速为12.2%。全年预计实现社零总额59.1亿元，增速为13.0%(其中批发业同比增长13.5%，零售业同比增长15.5%，餐饮业同比增长15.8%，住宿业同比增长5%)。

　　一是扎实做好限上企业入统工作。我办按照限上企业入统要求，积极开展对达标限上企业的清理及个转企工作，建立限上企业档案库，主动上门协助办理入统相关手续，年内已成功入统10家限上企业，为下一年度社零总额统计工作夯实了基础;

　　二是加强对联网直报工作的指导与督查。今年上半年举办了一次全县联网直报业务培训班，对40家已入统的限上企业统计人员进行具体指导，取得了良好效果，确保了统计数据应统尽统，有效避免了漏报、迟报现象;三是将社会消费品零售总额纳入双峰县xx年绩效评估项目，制订了对乡镇(经开新区)的绩效评估办法细则，完善了社零总额统计工作考核机制。

　　二、市场监测有序开展。

　　我县现有市场监测样本企业 14家，其中应急监测企业4家、生活必需品企业4家、重点流通企业 3家、重要生产资料企业2家，东桑西移监测企业1家。为使市场监测数据更为全面准确，监测信息为**决策更好的服务，我办重点做好了以下三个方面的工作：

　　一是优化市场监测企业。今年新增1家生活必需品监测企业和1家重点流通监测企业，涵盖批发、零售、住宿、餐饮等主要流通行业。通过这些不同行业、不同业态、不同企业的.销售规模、运行质量、消费结构、网点布局、重要商品、组织化程度、现代化水*等状况，更好的反映出我县产业发展和消费变化趋势。

　　二是加大监测报表报送力度。根据商务部和省委、省**有关要求，及时、准确做好“商务部生活必需品市场监测系统”、“ 重要生产资料监测系统”、“重点流通企业监测系统”、“重要商品数据库市场监测系统”和“东桑西移监测系统”等五大系统的数据报送。尤其是元旦、春节、十一等重大节假日期间，及时对重要生产生活资料实行需求预测和价格监测日报制，督促监测企业上报价格和销售数据，力求监测数据报送率和报送质量都达到100%。

　　三是集合市场信息，提升信息报送质量。我们把各监测企业的销售情况、商品市场运行特点、价格走势、市场运行趋势等信息进行整合并转化成文字材料，及时向上级和各媒体发布市场供求及食品安全消费信息，引导居民安全消费，对维护市场稳定起到了很大作用。今年商务预报共发布1200篇，发表各类商务信息168条，其中省商务公众信息网采纳18条，市商务网站采纳52条，撰写各类市场分析报告10多篇，重点调研材料4篇。

　　三、应急储备逐步完善。

　　今年我办将市场应急商品供应体系建设作为促消费、保增长的重要抓手，积极采取措施加强市场调控工作。

　　一是进一步完善应急保供体系和措施。今年正式出台《双峰县生活必需品市场供应突发事件应急预案》(双政办发[xx]21号)，完善了应急指挥体系和工作机制，有效预防和及时消除生活必需品市场异常波动，保障居民基本生活需要，维护社会稳定;

　　二是做好生猪储备企业的调研和申报工作。我们根据养殖规模、生猪活体储备数量及承储能力等要求，积极组织永新外贸有限公司成功申报为xx年度省级活体猪储备企业;

　　三是确保消费市场稳定增长。今年我办以扩大消费规模、稳定消费增长为出发点，以改善居民生活、打造民生商务为目标，深入组织商贸流通企业开展“百种商品展销、百场消费促进”等促消费活动，汇总本县品牌商品进行宣传推介和产销对接，提升湘品知名度和市场占有率，同时完善商业促销安全措施，努力打造淡季不淡，旺季更旺的消费格局。

　　四、酒类流通管理有条不紊。

　　一是针对当前酒类市场出现的新变化新情况，我办对全县20多家酒类批发企业和部分零售经销商进行了一次走访调研，11月份成功组织本地酒商参加xx年湖南省糖酒会，积极引导酒类市场由高端消费转为大众消费，为企业排忧解难，共渡消费低谷;

　　二是坚持日常管理与集中整治相结合，制订《关于开展xx年酒类流通专项整治行动工作方案》，向全县所有酒类经营者发放“不得向未成年人销售酒类商品”标示牌450块，严格按照三个“百分之百”的要求，与执法大队配合搞好市场监管工作，确保酒类市场规范有序。新办酒类批发许可证5家，零售备案登记证35家，发放酒类随附单130多本。

　　总而言之，过去的一年我办虽然取得一定的成绩，但离局党组的要求还有一定距离，我们也清醒地认识到今后工作存在的困难与艰巨性。主要体现在四个方面：

　　一是社零工作压力大，三产业消费增速趋缓，批零住餐营业额急剧下降，加之限上企业样本数量少，商务制约措施手段太少，企业配合意愿不强，对指标增长不利;

　　二是市场监测工作任务繁重，**调控手段单一，市场监测和联网直报工作经费紧张;

　　三是统计人员专业知识仍很欠缺，业务能力亟待提高;

　　四是上下协调难度大，费力但工作效果不明显。

　　雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越。展望xx年，我们计划认真做好如下六个方面的工作：

　　一、千方百计搞好个转企和限上企业入统工作，加强对乡镇(经开新区)社零总额工作的业务指导和绩效考核，确保xx年的社零指标任务顺利完成。

　　二、进一步优化样本监测企业，提升监测能力和水*，把五大监测系统数据报送及商务预报工作落到实处，搞好市场运行监测工作，全面、客观、真实地掌握全县市场运行状况和发展趋势，为领导科学决策提供信息保障。

　　三、进一步完善应急管理工作，搞好应急储备体系建设，组织储备项目申报，积极争取上级资金扶持。

　　四、继续落实好“促消费，保增长”相关政策、措施，引导我县商贸流通企业参与“双百工程”、湘博会等多种形式的促销和展览活动，确保消费*稳增长。

　　五、搞好新一轮机构改革前的酒类市场日常监管及清理整顿工作，确保xx年酒管工作*稳交接。

　　六、完成局党组交办的其他工作任务。

办公室工作总结9

　　县科技局认真贯彻县委、县**关于开放型经济工作部署，把招商引资列为工作重点，早计划、早安排，确定工作人员和职责，明确招商方向，撑握一批客商信息，取得了一定成效。现将科技局20xx年1-4月招商引资工作开展情况及下一步工计划汇报如下：

　　一、领导重视，进一步明确了职责目标。

　　为切实做好我局的招商引资工作，科技局先后召开班子成员、全体干部职工会，进行了专题研究布置。一是成立以主要领导为组长，分管领导为副组长的招商引资工作领导小组，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓；二是采取“走出去，引进来”方式，以资招商，以情招商，按照县委、县**的'要求不折不扣全面完成招商引资任务。

　　二、诚信招商，工业滤布千方百计为客商提供优质服务。

　　1、继续关注跟踪野生水果世界有限公司新投资意向，与乡**共同做好全程服务。20xx年续建野生水果种植开发项目。该项目总投资额为12000万元，1-4月份完成到位资金800万元。今年公司已经完成刺葡萄酒窖装修和设备购置。葡萄酒灌装生产线正式投入生产。葡萄酒的食品安全许可证已通过现场评审，正在办理后续相关资料，估计六月份可审批完毕。新发展周边农户种植刺葡萄400来亩，苗木已经定植好，转入正常田间管理。正着手解决影响企业生产的2.6公里园区环形公路

　　2、全力以赴落实好高分子功能材料科技有限公司年生产20万米阔幅非织造功能材料生产项目系列服务工作。派出精干工作人员帮助项目完善环境评估影响调查、土地*整、防洪工程砌筑、厂区围栏工程、厂区地质勘探、厂区厂房规划设计和生产流程工艺设计等系列工作，想尽一切办法、利用一切力量争取在20xx年早日投入生产。

　　3、滤布协助食品有限公司向外争取投资客商—公司，新建绿色生态食品加工项目。该项目落户工业小区，总投资3000万美金，用地面积150亩。项目建成投产后，实现年产南酸枣系列产品和纯高山茶油系列产品产值10亿元以上，利税1、2亿元以上。

　　三、下一步工作计划。

　　1、加强与客商的沟通联系，对有意向追加投资企业继续及时跟踪服务，并协助企业解决各种问题和困难，确保投资客商在我县投资放心、经营安心、生活舒心。

　　2、采取积极有力措施，充分调动各方面的有利因素，举全局之力做好招商引资优质服务，为全面完成工作任务努力奋斗。

办公室工作总结10

　　**年以来，行政办在公司领导的关心指导及财务部、供 销部的大力支持下，通过配合公司其他部门，积极主动，团结协作，带着极强的责任心，服从大局安排，较好的完成了领导交办的各项工作；按照**年工作计划及总体部署，我办各项工作正有条不紊地开展，现将**年第一季度工作进行小结，情况如下：

　　一、金沟煤矿土地预审前期手续办理

　　在尹中华经理的积极协调下，通过与武汉设计院新疆分院就金沟煤矿工业广场用地事宜进行沟通，目前设计院已按照县国土资源局预审要求重新出图，待公司领导审核通过后，正式出图，并进行下一步申报工作。

　　二、公司权证年检手续

　　按照工商年检程序，现已完成**年度天缘、金沟、天祥、长运四个公司营业执照的网上年检申报工作，并顺利通过网上预审，书面年审材料也已准备完毕，待公司领导审核签字后即可办理书面年检手续。

　　三、天祥废气发电公司注销手续

　　我办已于**年5月5日登报申明注销，并在天缘公司的经营范围中增加了“焦炉煤气发电项目”，天祥公司已可以注销，目前财务部正在办理税务注销手续。

　　四、车辆年审、保险续交、维修保养及加油工作

　　二月份顺利完成了新N33646、新N36061的年审工作，三月份顺利完成了新N51580及新N13073的年审工作，并对新N33646进行全面维修及保养，新N36061、新N51580、新N13073全部更换机油，共完成维修工作4起，保险续交4起，在车辆维修保养期间通过积极协调，保证了公务用车的正常运转和人员的按时上下班；能及时进行油卡的支票充值，并严格按照谁驾驶，谁签字进行车辆的日常加油工作，未发生一起因车辆加油不及时影响工作的的事件。

　　五、公文的及时上传下达及处理

　　第一季度共处理各类文件180余份，在收文的第一时间能及时进行上传及下达，处理完的文件及时进行立卷归档，加强了重要文件督办工作，没有出现一起因文误事的事件，保证了机关公文工作的正常运转，收文发文台账清晰规范。

　　六、人员招聘及面试工作

　　**年以来，通过新疆人才网总站向我公司投递简历的应聘人员共计100余人,2月份下旬我办对投递简历的人员进行积极主动的电话联系，目前电话联系80人，仅有11人进行了现场及网上面试，45人后期陆续来公司面试，其余24人因各种原因（电话联系不通、已有工作）联系不成功，面试通过的6人已由我办开具介绍信到厂区进行试用，以上电话联系人员已建立详细的《应聘人员情况跟踪表》；3月27日我办带广告宣传牌、宣传册、招聘简章等资料到阿拉尔市塔里木大学参加了“**年自治区普通高校毕业生校园供需见面招聘会”进行现场招聘，截止下午2点，共有23人到我公司展位投递简历，其中男性4人、女性19人；应聘者多为生物化学及农学专业学生，其中民族应聘者11人（男性2人、女性9人），汉语水*均过级，以上学生7月份方可毕业，预计八月份基本可签订就业协议，后期我办会陆续通过各种途径，争取为公司后期的发展储备更多、更好的人力资源。

　　七、印信管理、报刊邮件的发放

　　共加盖印章120人次，印章使用、管理齐全规范、台账清晰；重大合同严格按照先审批后盖章的程序进行办理；截止目前共发放报纸、信件800余份，发放邮件及包裹220人次，未发生一起差错。

　　八、档案、图纸、文件整理及归档

　　1、2月份重点进行了天缘煤焦化及金沟的`档案资料整理工作，3月份重点进行了长运、天祥公司及党、工会等档案文件的整理工作；按照区分公司及分类整理的思路，对以上四个公司所有的图纸、批复文件及文字资料进行分类整理，力求做到收集齐全、严谨及时，共计整理图纸100余份、批复文件120余份、文字资料及其它重要文件1000余份，并分类打印档案盒标签，通过细化档案分类，做到了查找快速方便及整齐美观的效果，也使办公室人员逐步形成了及时整理档案的好*惯，并将档案资料整理工作日常化，做到文件资料“随办随归”。

　　九、考勤管理及食堂、后勤的管理

　　通过制定严格的考勤管理制度及请假制度，考勤员每月对考勤仪数据进行认真核对及汇总，考勤表逐级进行审批，保证了考勤秩序的有效管理；每月25号前由食堂核算员对食堂物资进行盘库，每周制定详细的菜谱，做到事事有监督，每月底将食堂盈亏张榜公示，做到了公*透明。

　　十、社保统筹的缴纳、人员体检及劳动合同管理

　　截止三月份，我办共完成538人的社保统筹缴纳工作，做到了月月有明细，对于新增、减少的人员能及时进行申报及停缴，没有发生一起因社保统筹缴纳不及时引起的劳资纠纷；共完成了30人的体检工作，保证了入职、离职手续的正常办理；对于合同到期员工及新入职员工能及时续签、签订劳动合同，保证了公司的合法用工。

　　十一、办公用品的计划制定及保管发放

　　进入**年以来，基本上做到了每月进行一次办公用品的计划制定，本着节约的原则，杜绝了办公用品的重复采购，办公用品由专人进行管理，共发放办公用品42人次，办公用品领用台账清晰规范，保证了正常的办公秩序。

　　十二、完成了外部接待及领导交办的其它工作

办公室工作总结11

　　进入审计局后，我被分配到办公室工作，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力做好本职工作。办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也要对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤，在收文、发文时，总是用最短的.时间把文件送达到各科室，并及时把领导批阅文件回归档或传阅到其科室。*时坚持按点上下班，严格执行请销假制度。工作中能够服从各级领导的安排，不讲客观条件，有问题能与领导及时沟通。

　　我始终把业务理论学*作为搞好本职工作的立足点和突破口，认真学*会计法、审计法、新审计准则等一系列法律法规，做到在学*中提高以实际需求增强学*的自觉性，不断提高业务理论水*。*时工作中经常向单位业务强，经验丰富的同志学*，不懂就问，并坚持记工作日记，不断总结工作中的成败得失，还通过各种途径来提高自己的学*热情，变被动学*为主动学*。

办公室工作总结12

　　镇党政办在镇党委、**的正确领导下，紧贴镇党委、**的工作重心，围绕中心，服务全局，认真履行工作职责，充分发挥参谋政务、管理事务、服务上下、协调各方的职能作用，积极参与政务、管理事务、搞好服务，团结拼博、扎实工作，有效地保证了各项工作的高效运转，较好地完成了各项工作任务。现将今年工作总结如下：

　　一、做好党政办日常工作。

　　1、做好公文处理工作。今年，共收到上级来文590多份，所有公文、传真做到专人收发备份。凡上级来文，及时转发、转送镇分管领导及经办人员，对紧急公文还电话告知。此外，帮助镇党委、**完善各种规章制度，今年来共出台了19号镇委文件。同时做好机关计算机网络的日常维护工作，确保电子邮件发送安全、顺畅，确保网络速度通畅。

　　2、出色完成了单位的文件打印工作。特别是镇人大、**换届选举的选票印制工作，保证了不误时、不误事，为换届选举工作的顺利完成提供了有力的保障。

　　3、做好党委、**的参谋，及时反馈信息。面对当前农村的新形势，为保证农村工作的顺利开展，全力捕捉各种对农村工作发展的有益信息，多渠道的`为党政主要领导提供农村工作发展的新思路、新方法。同时也做好对县级各部门的信息反馈工作。

　　4、抓好档案工作。按规范化、按要求精心整理和装订镇**各部门的档案材料。

　　5、全面、周密做好会议会务工作，确保各类会议圆满成功地召开。

　　做好会议服务工作是党政办的重要职责，今年以来党政办共承担各类会议、培训的会务工作任务达80多次。党政办严格按照会议会务工作的程序和要求，成功筹备召开了镇第十七届***大会、村两委换届选举工作会议等大型会议。同时也较好地完成了其它一般会议会务工作安排，使每一次会议都能圆满成功地召开，为镇党委、**宣传贯彻上级有关精神，顺利开展各项农村工作发挥了应有作用。

　　二、做好后勤保障等事务性工作。

　　1、做好接待工作。党政办按照热情有礼、大方得体的原则接待好各级来人；按照不浪费的原则，督促**饭堂工作人员不断提高服务质量，确保就餐人员能正常用餐。

　　2、抓好**院子内水电供应、清洁卫生工作。党政办安排专职人员每天对**院内、办公楼卫生进行打扫，使镇机关的工作环境得到保障。

　　3、协调好上下左右的关系，确保**各部门工作正常运转。

　　4、按照有关规定和权限慎重使用和保管好**公章，对不符合政策或有关手续不齐的一律不予盖章，耐心做好解释工作，避免群众造成误解，维护党委、**的良好形象。

　　回顾今年来的工作，我们党政办公室在各项工作方面取得了一定的成绩，但离党委、**的要求还相差甚远，还不同程度的存在一些不足和问题，诸如文字材料质量不高、为领导参谋不够、桥梁纽带作用发挥不够、信息采用率不高等问题。在接下来的工作中，我们将以更严格的标准来要求自己，在工作中多向领导汇报和请示，在压力中提高自我，廉洁自律，继续发扬艰苦付出，不求回报的工作精神，积极稳妥地完成领导交办的各项工作。

办公室工作总结13

　　办公室系统紧密围绕企业改革发展中心任务，不断完善管理制度，提升员工素质，强化效能建设，尽心尽力做好沟通协调工作和发挥参谋作用，为领导、机关、基层提供优质服务，主要做了以下五个方面的工作：

　　一是落实服务理念。服务是办公室的天职，立足服务是办公室工作的主要特点。作为公司的重要职能部门，办公室系统每个成员都以超前的服务意识，把握形势，超前预测工作，充分发挥工作的主动性、预见性和计划性；同时，牢固树立办公室工作无小事的理念，严谨细致地做好每一个环节的工作，尽量避免或减少差错，进一步强化优质服务意识。不论是筹备会议、起草文稿、传递文件，还是接听电话、收发传真、下达通知等，都尽力做到大事大办、小事大看，大事不误、小事不漏。对每一项工作尽心尽责，对每一个环节精心把关。

　　二是明确责任分工。办公室工作事务繁杂，每天都需要处理大量的工作，靠一个人一只脑袋很难全部解决.因此，年初，我们对办公室人员分工进行了明确，要求大家在职责范围内大胆负责，主动工作，这样既调动了大家的积极性，也提高了工作效率，保证了办公室工作的正常有序开展。

　　三是加强印鉴管理。印鉴管理对全公司工作的重要性不言而喻。今年我们也加大了管理力度，要求合同、技术设计、总结必须有相关领导和部门审批后盖章，投标及日常用章有主管领导审批盖章，收入证明、住房证明等有相关部门负责人签字后盖章。

　　四是加大督办力度。为了进一步提高公司机关工作效率和执行力，办公室对公司每周交班会交班会和局重要会议中领导布置的具体工作进行明确，由专人负责催办，保证领导交办任务的及时处理和落实。

　　五是规范公文流转。涉及内部的具体会议通知等文件、局办公室需要转发的文件由办公室负责公文流转，减少了文件的打印、发放数量，提升了文件流转的及时、迅速。同时，对基层项目经理部上报文件做到及时处理。

　　办公室将继续按照局领导的工作部署要求，围绕企业中心任务，转变作风，深入基层，努力工作。新的一年，我们将继续落实服务企业的工作理念，深化服务水*，进一步发挥工作的`主动性、预见性和计划性，做好以文辅政工作，当好参谋智囊角色；本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手；继续狠抓工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围；不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水*；遵守单位内部规章制度，维护公司利益，力争取得更大的工作成绩。

办公室工作总结14

　　20xx年的工作即将告一段落，回顾一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，努力提高工作水*，经历了人生中从普通记者到办公室主任的转变，十分感谢公司各位领导对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作计划总结如下，以期能对以后的工作有推进意义：

　　一、总结不足，现自我剖析如下：

　　1、个人工作方面：

　　办公室的工作千头万绪，从招聘入职、员工管理到文书处理、档案管理、人情往来等。面对错综复杂的工作，由于自身能力的不足，工作中时常出现考虑不周全、认识不到位的问题。遇事没有经过系统的分析，性格太急，盲目下定论，所以这种性格对我个人威信的自我树立相当不利，亟需改正。

　　2、管理上的疏漏：

　　由于是公司发展的第一年，员工入职并没有进行系统的岗前培训，让他们在后续的`工作中没有做到位，工程管理中出现很多漏洞，比如工程质量的监管、材料成本的预算与浪费，设计部与工程部的沟通协调不到位，所以持续、不间断的学*和培训，将是办公室明年工作的一大重点，并加大力度对他们专业知识的培训和考核。

　　二、20xx年工作计划和努力方向

　　在新的一年里，自己决心认真提高工作水*和管理能力，努力做到：

　　1、办公室行政管理方面

　　（1）面对繁琐的行政工作，一定自我强化工作意识，提高工作效率和办事能力，统筹安排，力求周全、准确，避免疏漏和差错。注重本部门的工作作风建设，一定要加强管理，勤奋工作，齐心协力，形成良好的工作氛围；

　　（2）认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录，公司所有的文件、合同整理归档入册，做好资料归档工作。草拟综合性文件、规章制度，配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步完善和补充。向员工及时传达贯彻上级领导的指示和精神。

　　2、公司人事管理工作

　　1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织落实公司的人事、工资管理和员工的考勤管理工作，每月张贴考勤表，建立绩效考核管理体系，对内部员工实行量化考核。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用汽油费等登记入案，核算每月内部员工的日常开销。

　　2、公司积极组织人员招聘面试工作。明年公司人才需求进一步扩大，通过专场招聘、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员，积极组织人员面试选拔，壮大公司的力量。优秀员工一旦录用，办公室积极协助公司，认真进行岗前培训，帮助新员工尽快适应公司环境，进入工作角色。以后的工作中，还需要由办公室牵头组织定期培训。

　　3、努力提升自身素质。进入工作岗位以来，时常感到自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅历与公司要求却有很大的差距，虽然经过不断学*、不断积累，已初步具备了办公室管理经验，但是还不能从容地处理日常工作中出现的各类问题，所以下年更要严格要求自己，努力提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等，以确保在本职岗位各项工作能正常有序的运行，能够以积极正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。

办公室工作总结15

　　在20xx年的工作中，办公室作为企业的职能部门，在公司领导的带领，各职能部门的配合及连锁店的支持下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力开展工作，较好的发挥了职能作用，为公司发展贡献了自己的一份力量。现将本年度工作做如下总结：

　　一、办公室的日常管理工作。

　　办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是公司经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，迎来送往、会议安排、档案管理、门脸续约、证件年检、宣传品制作及车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，必须自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

　　1.树立牢固的服务意识

　　办公室工作归纳起来就是为公司各部门及连锁店员工服务。因此树立服务意识很重要。只有这样，我们在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。为广大员工服务。

　　2.理顺头绪，做到“事无巨细”

　　办公室工作比其他部门相对要繁琐，这就需要我们时刻保持“清醒”。遇事不慌，要分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我们在有限的工作时间内完成更多的工作。

　　3.认真做好文字工作，规范公司制度

　　公司成立以来，各方面的规章制度已经较为完善，随着时间的推移，有些制度可能已经不适应公司发展的需要，而有些新发生的问题还没有规范的文字去约束。因此我们必须根据公司的战略及发展需要，制定出更完善的规章制度，以便于公司整体的管理。

　　4.切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。

　　按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、福利等商品的采购、分配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。

　　5.做好公司各种会议的后勤服务工作。

　　认真做好会场布置，食宿安排工作等。

　　二、在学*中不断提高自己。

　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，因此要在不断的学*中才能有所提高。在书本上学*优秀的`领导方法，运用到实际工作中，并虚心接受他人的意见和建议。经过不断学*、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题

　　1.办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；

　　2.有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；

　　因此在新的一年中，我应本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水*。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

办公室文员的月度工作总结菁选（扩展7）

——办公室工作总结菁选

办公室工作总结集合15篇

　　总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学*、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学*和工作情况，因此我们要做好归纳，写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编为大家收集的办公室工作总结，欢迎大家分享。

办公室工作总结1

　　二0XX年是公司各项工作突飞猛进的一年，公司各项管理的落实执行；公司融资的规模到位；各项目工程建设如期完成……这一个个巨大变化，构成了公司二0XX年整体工作多姿多彩的美好图画，使得办公室各项工作在公司整体工作要求下如期完成，现对办公室二0XX年工作做如下总结：

　　一、全面贯彻董事长及主管领导工作思路，扎扎实实做好各项基本工作

　　20xx年是不*凡的一年，为全面推进公司各项管理工作，办公室从内部入手，进行人员优化组合，将办公室人员进行精简，重新配置、分工，最大限度发挥各自特点及工作能动性，将公司档案管理、人事及劳资、内部接待、四险办理及保险理赔等工作进行责任到人，明确分工，尤其对人事劳资工作进行规范，将先前不完善、紊乱的人事工作加以程序化、制度化，使得办公室整体工作迈入规范运行中。

　　二、不断完善总务硬件，改进、提高公司后勤保障工作为规范公司管理的总务工作，改变传统手工操作带来的一些弊端，将售饭票改为统一刷卡制，有效改变了以前一些因手工操作带来的种种弊端，使得员工就餐管理向着标准化、电脑化科学管理迈进，认真落实、贯彻公司领导精神，充分发挥总务人员责1

　　任，提高职业水准、丰富职工膳食结构，将改善员工生活水*工作落到了实处，将员工菜品，从传统的一菜制改到美味可口、价廉的三菜一汤制，深得员工的认可和好评。

　　各清洁员对员工宿舍、办公楼、厂区等区域卫生抱着不怕苦、不怕脏的吃苦耐劳精神为公司的良好卫生风貌，尽到了良好责任，为公司员工拥有清洁生产生活氛围发挥了无私的献业精神。

　　三、积极主动配合公司各部门做好公司各项协助服务工作公司办公室是一个多职能协调服务部门，二0XX年度，公司一个个喜人的成绩的取得离不开办公室全体员工默默的无私奉献与不懈的努力尽职尽责，财务部资料的制作，项目部报告的`整理，各部门工作的密切协作，为20xx年公司全年工作做出了应尽的职责。

　　四、存在的问题

　　在二0XX年喜悦成绩取得的同时，也憾叹20xx年工作的许许多多的不足。首先，各项工作不扎实，存在虎头蛇尾，未将其坚持到底，造成工作程序中间变形、脱节，直接影响了良好的整体质量工作；第二，存在浮躁情绪，不能沉着冷静处理有关棘手问题，未能把处理问题方式提高到最优化程度；第三，劳动纪律、工作意识有时出现懒散、放松情形，对自我约束力缺乏整体团队观念，有待进一步提高加强。

　　五、二0XX年度工作计划

　　1、全面规范贯彻执行公司各项规章制度及公司领导指示精神工作。

　　2、充分发挥团队精神，竭尽全力做好公司各项工作安排及任务。

　　3、发挥优势，继续为公司的兴盛发达不计劳怨，尽职尽责。

　　4、克服改正弱点，强抓工作难点，不畏艰辛，迎难而上。

　　5、取长补短，完善提高自我，打开新局面，创造新成绩。

　　6、加强自身团队建设，寻找最佳工作方式，再上新台阶。

办公室工作总结2

　　从丹桂飘香的秋季，到了冰雪覆盖的冬季，又是一个半年过去了，而团学会的的工作也渐渐的接*了尾声；在这半年的时间里我们成长了、收获了，也因为工作中的一些失误从中吸取了教训，积累了相关的工作经验。下面对这半年进行年度工作总结：

　　一、迎接新生

　　组织安排团学会成员对九月份的迎新无疑是我们团学会重要的工作，为了做好迎新工作我们统筹安排团学会在校成员为新生服务，在大家共同努力之下，顺利的完成九月份的迎新，营造了浓烈的热情和谐有序的校园氛围。

　　二、团学会换届招新

　　为了让团学会更好地发展下去，在学期开始之初就向系部的学生宣传团学会的相关知识，让大家对这个组织有一个大概的了解，为进行了团学会招新铺路，为团学会注入新鲜的血液，选拨好的苗子；对大二的团学会成员进行一次竞职演讲，只要有梦想或是目标，并为之努力奋斗，就没有什么是不可能的。

　　三、欢送会

　　为了感谢大三的`学长学姐对团学会作出的贡献开展的一次活动，同时，他们也即将毕业离校，也算是给团学会的“元老”送行吧。

　　四、常规工作

　　做好每次例会、常委会的会议记录，并且对各部门的工作计划

　　进行电子管理。

　　负责团学会新的工作牌的制作；

　　具体工作安排，由办公室统一收集各部门所 办公用品的申请：

　　要申请的办公用品，并统一进行系部申请。

　　从中汲取的经验有：凡事都要做好准备，不要打无准备之仗；协调好部门内部之间的关系，要与成员多加联系。在放假时期可以想一些策划的点子，明年的时候可以举办。

　　经济管理系团学会办公室

　　20xx年12月16日

办公室工作总结3

　　20xx年是我院发展的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕行政管理和人力资源建设等中心工作，按照办公室职责要求，认真履行各项规章制度，牢固树立为临床服务的理念，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将全年工作总结如下：

　　一、办公室日常工作

　　1、加强文书及印章管理，认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到文件撰写、印发规范，文件处理及时；负责医院行政及重要文书档案的收集、整理、立卷存档、保管利用工作，严格执行保密制度；严格按照行政公章使用管理办法，公章使用有登记；及时收取各职能科室的月度工作计划并汇总上报；完成年度工商、劳动保障、医疗机构许可等证照的年审及校验工作。

　　2、认真做好会议安排和服务工作，包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等，做到通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，并及时把落实情况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作；较好地完成各级领导来院视察参观的接待工作。

　　3、积极配合其它科室，较好地完成了各项工作。办公室一贯秉承是我们的任务坚决完成，需要我们配合的任务，不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医务处、护理部开展各类相关业务培训；配合营养科办理食堂卫生许可证，配合医务处办理候诊室公共卫生许可证，配合医保办完成市新农合的年度申报工作，配合财务部编制节假日福利费、月度奖金等发放明细表，配合各职能科室做好“创卫”的各项准备工作，积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作；协助做好医院党团工会等工作。

　　二、人力资源管理

　　1、广开招聘渠道。医疗技术是医院的支柱，广纳贤才是医院增强核心竞争力的有效手段。目前，我院已形成网络招聘宣传先行，网络搜索、主动邀约应聘为主，人才推荐为辅，猎头信息配合使用的`招聘格局，加上面试环节的制度化、流程化，使招聘工作稳健良性的发展，有力的配合了医院人力资源建设工作。全年面试321人次，入职129人次，对新员工进行入职培训7场，共计130人次。

　　2、努力做好人事劳资工作。医院目前处于艰苦创业阶段，人员流动性较大，我们克服办公室工作繁杂琐碎，临时性事务多的不利因素，严谨细致地完成好人事劳资工作：

　　1）、做好入职、离职员工的登记（其中入职129人次，离职88人次），及时更新员工花名册；

　　2）、及时办理医生、护士执业变更60人次，确保持证上岗；

　　3）、做好新入职员工的合同签订及老员工的合同续签；

　　4）、做好员工请休假的登记（276人次）；

　　5）、受理试用期满员工的转正申请，报领导审批；

　　6）、做好异动员工社会保险的新增、续保、停保等（其中增保81人次，停保47人次），编制员工社保费缴纳明细表，交财务核算人工成本；

　　7）、统计新增院龄员工，交财务核发院龄工资；

　　8）、编制新入职员工薪酬表，转正、加薪等员工薪酬调整表，报领导审批；

　　9）、月末对各科室考勤表进行审核、汇总，交财务计发工资及夜班费。

　　3、逐步加强劳动纪律管理，对医院各类行政制度、岗位职责进行修订，*时严格考勤制度及行政督办制度。积极参与工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。

　　三、员工宿舍管理

　　目前，我院共租赁员工宿舍12处，另有6人给予租房补贴（个人租房），其中集体宿舍10处（男宿舍4处，女宿舍6处）。既有供专家教授居住的套间，又有供医生护士居住的集体宿舍。在租赁房屋时，我们既要考虑到医院的经济状况，又要为居住人员作想，尽可能让他们感到舒适、安全、上班方便。*时多征求他们的意见，及时和房东沟通，妥善解决居住过程中出现的问题。特别是年轻医生护士居住的集体宿舍，由于居住人员较多，使用频率高的水电设施容易出现故障，我们总是尽快的安排工程组的人员上门维修。*时加强对集体宿舍的巡查，帮助寝室长管理好宿舍事务，督促各宿舍按时交纳水电气等费用，帮助各宿舍天燃气交费充值，确保宿舍安全无事故。

　　四、车辆管理

　　医院小车班既承担着领导公务用车，又承担着医疗救护用车，还承担着接送教授上下班用车，同时承担着同市场人员到下面县市拓展市场用车的任务。我们严格按照车辆使用管理规定，根据实际需要，合理安排用车；坚持日常教育、督促驾驶员安全驾驶车辆；对车辆燃油费、修理费等进行审核、登记，合理控制成本开支；坚持自己动手清洗，保持车辆干净整洁，厉行节约。全年车辆安全运行无事故。

办公室工作总结4

　　*年，我们坚持以“建设一流队伍，提供一流服务，创造一流业绩，塑造一流形象，实现办公室工作全方位突破”为目标，紧紧围绕服务领导决策和经济建设这个中心，结合实际，进一步改进工作作风、深化服务意识，充分发挥参谋助手、协调综合、后勤保障作用，办公室整体工作水*得到全面提高。现将办公室工作情况汇报如下：

　　一、抓学*，强化办公室人员自身素质

　　办公室是**和机关的综合工作部门，办公室的工作直接代表着机关的形象。因此，根据工作需要，对办公室进行了调整，在总结以往办公室工作经验的基础上，提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求，希望办公室进一步加强基础建设，全面提高工作质量。一年来，我们加强了政治理论、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学*，在学*方法上，采取研讨会、讲座、调研等多种形式，拓宽大家视野，进一步增强工作人员的学*意识。在实际工作中，办公室人员充分发挥着党员模范带头作用，在工作多、任务重、人员少的情况下，每一位工作人员都能一专多能，广闻博览，拿笔能写、开口能讲，大家拧成一股劲，出色完成了办公室的各项工作任务。

　　二、抓制度，进一步加强机关自身建设

　　在机关制度化建设上，为确保机关工作快速高效运转，去年下半年，通过参观学*，借鉴先进街镇的经验和做法，结合行风建设和行政效能监察工作的具体要求，制订了一套比较详细的机关工作制度及机关干部和工作人员行为规范，细化了工作职责的标准要求，对工作的制度化、规范化起到了积极的促进作用。

　　在充实和完善机关相关制度的'基础上，还进一步完善了办公室内部工作制度，对内勤服务、后勤保障和日常服务等工作进行规范，创建了高效的服务流程。同时，进一步明确办公室与各个岗位之间的关系、职责范围、承担责任等，以职定责，按岗设人，强化责任，并上墙予以公示，提高了办事的透明度，既方便了前来办事的群众，又使办公室的工作能够得到广大群众的监督。

　　三、抓基础，提高办公室工作效率

　　为了进一步提高办公室的工作效率，我们下大力量加强了基础工作，各项工作都制定了严格的操作程序。如，在办公用品领取、公章使用管理、采购和发放办公用品等工作，都有明确的规定，使内勤办公秩序井然。通过借鉴先进经验，我们将文字和材料工作进一步细化，重新调整了库房、文件档案专柜，同时加大文字工作力度，专门派出办公室内勤工作人员参加了公文、信息培训班，进一步提高公文写作和信息报送的水*。

　　四、抓后勤，提高服务水*

　　今年以来，我们重点加强了车辆、食堂、保安等方面工作的管理。首先，进一步改善食堂就餐环境，添置了洗手盆、毛巾，每天由清洁员负责彻底消毒，确保了广大干部职工的就餐卫生安全。在车辆管理上，院内所有司机均签订安全行车保证书，将车辆管理制度上墙公示，实行了小车用油统一管理，车辆定点维修，票据统一审批报销制度。截至目前，机关所有车辆没有发生一起违章和安全事故。在机关卫生管理上，制定了机关卫生制度和卫生标准，并实行定期检查考核。在安全保卫工作上，加强了对保安人员的管理和培训，实行出入门登记管理，同时加强了值班工作，使机关内部安全得到有力保障。

　　总之，通过办公室全体同志的共同努力，今年我们的工作取得了新的进展，受到了领导和同志们的好评。但我们的工作与新形势、新任务的要求相比还存在着一定的差距，在服务意识、服务方式、服务．手段以及对服务内涵的认识上还有很多不到位的地方，在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范。在今后的工作中，我们要进一步落实责任，提高效能，服务大局，加强合作，努力开创办公室工作的新局面!

办公室工作总结5

　　校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。本学期来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步**思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，取得了一些成效，现将主要工作情况，总结如下：

　　一、做好接待，强化服务意识

　　作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学*，在学*中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解;通过学*，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

　　二、加强组织协调能力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展

　　服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学*岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到 “组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

　　三、强化奉献意识，切实做好各项工作

　　甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学期各项工作更加顺利开展。

　　1、当好校长的行政助手。根据学校的'实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

　　2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

　　3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

　　4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

　　5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

　　6、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

　　在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序;继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学*和研究， 加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。

办公室工作总结6

　　XX年度，集镇管理办公室围绕年初制定的工作目标任务以及管理职能，在街道党工委、办事处的领导下，团结奋进、努力拼搏，较好地全面完成了各项工作，在各方面取得了令人满意的成绩。

　　一、农村生活垃圾收运工作

　　为加强农村环境保护，改善农村环境卫生状况，建设和谐社会和构建社会主义新农村，根据上级关于垃圾集中收集处理的要求，结合我街道实际，在XX年就建立完善了村街垃圾集中收运处理系统：街办现有10个村（居委），30个自然村落，常住人口3.85万，流动人口0.65万；目前已设置农村垃圾箱（桶）2151只，配备村级拖拉机2辆，村二级中转库6只，板车47辆，保洁人员186人。

　　（一）加强组织领导，街办成立以主任为负责人的领导班子，以分管领导为组长的工作班子；由集镇管理办公室抓整个工作的推进。目前办公室配备二名同志专门负责这一工作。

　　（二）建立健全环境卫生保洁队伍。由各村（居）委负责，建立村组环境卫生保洁队伍，落实村组区域内生活垃圾收集和道路、通道、水域、绿化内的日常清扫保洁工作。

　　（三）建立健全生活垃圾收集运输队伍。由各村（居）委负责，按照“村组收集、街办运输”的模式，建立村组生活垃圾收集运输队伍，对农户的生活垃圾实行统一收集、定时清理、集中运输。今年*均每天运送到城东压缩式中转站超过15吨。全面完成了上级下达给街道的垃圾收运量。

　　（四）合理配备环卫设施设备。由各村（居）委负责，按照实际需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同时配备相应的收集垃圾板车47辆，拖拉机2辆。

　　（五）建立村组环境卫生管理长效机制。由各村（居）委负责，落实各村（居）自治管理职能，排查环境污染隐患，完善垃圾清运的管理、考核制度，同时办公室每月对各村的收运情况实行考评，开展日常化的管理。

　　二、街区管理工作

　　街区管理主要包括道路、广场、小区、菜场的路面场地清扫，区域环境卫生整治保洁，绿化带管护修剪，公共厕所、窨井下水道的维修等方面的工作。

　　目前，我们集镇管理办公室担当着三个菜场（新庄东、西菜场与大塍菜场），十六个居民住宅区（新东苑、四号延伸房、东岸小区、新教工住宅区、老教工住宅区、多联公司住宅区、砻坊场住宅区、红梅南区、红梅北区、泽南住宅区、三良公司住宅区、梦碧别墅区、生资小区、宝豪小区、唐角安置小区、大塍住宅区），六条主干道路（宜官公路新庄段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新东路、震泽北路），一个工业集中区与一个广场（太湖广场）的路面清扫保洁与绿化管护修剪工作。

　　一年来，我们集镇办公室带领全体环卫绿化工人，每天头顶星星就开始工作，冒严寒、战高温，出色地完成了各项工作目标任务，以一个环境整洁的街区形象来迎接每一天新的开始。

　　在公共设施维护方面，今年我们对群众反映比较大的西菜场公共厕所、东菜场西公共厕所、老教工住宅区的化粪池以及下水道进行了改造，同时对影响群众出行的道路上的.破损窨井盖也进行了更换，受到了群众的一致好评。

　　三、路灯管理工作

　　几年来，我们街道陆续完成了宜官公路新庄段、塍芳公路新庄段、新中路、新东路、工业集中区道路的路灯安装亮化工程。目前属于我们集镇管理办公室直接管理的有500多杆（盏）。办公室制定了每周巡查制度、群众来电接报制度、重大节假日前大巡查制度。配备二名管理员专职负责，确保所有路灯能够正常运行点亮。在配合市政工程方面，办公室对于要改变线路或者要实行加固的过路电缆提前与施工单位衔接，按照施工单位的要求请路灯公司做出改造工程量与资金预算，跟踪管理直至施工结束；对于一般的有可能会影响到路灯电缆的市政工程，办公室也派人在施工现场跟踪管理，确保施工不损坏电缆。目前路灯亮化率百分之百。

　　四、XX年度的其他工作

　　1、垃圾处理费收缴：企业的垃圾费收缴是委托地税部门在收缴，居民与店面的垃圾费城管中队在收缴，全年大概可以收120多万。

　　2、1～5月份，完成了新源物业管理有限公司的注册与公司组建，配合规划办进行安置小区的领房工作，并完成了物业公司移交物业管理办公室管理的工作。

　　3、在配合街道中心工作方面，我们集镇管理办公室每一次都能够保质保量地完成街道各项重大活动的环境卫生保洁任务。

　　4、做好农村生活垃圾收运系统每年投入的统计上报工作，争取上级资金补助。（XX年我们争取到了太湖专项治理资金15万元，农村生活垃圾收运以奖代补资金5万多元，，集镇管理办公室被评为达标单位奖金1万元。）

　　五、存在的不足与问题

　　1、街区的公共设施陈旧，设计能力已经满足不了现在的使用要求，尤其是公共厕所与小区住宅的化粪池、下水道。

　　2、环卫与绿化工人难找而且流动性大，年龄普遍偏大。

　　3、作业流程落后，还是原始的工作方法，工作量大。

　　六、XX年工作设想

　　1、拟对新庄东菜场的东公共厕所与大塍菜场的公共厕所进行彻底改造，对老居民小区的化粪池、下水道做到出现问题及时改造。

　　2、随着工业集中区的区域面积的扩大，针对环卫工人难找的情况，对所有的道路清扫拟采取机械化作业。

　　3、继续做好农村生活垃圾收运的各项工作。

办公室工作总结7

　　作为新的经济管理学院第二届团委学生会，一切都是新的开始。回顾这半学期的办公室工作，事情虽然纷杂，但是因为有了院领导的支持，老师的鼓励，以及各兄弟部门的协助，团结合作，我办公室充分发挥了学校、院系与团委学生会之间的枢纽、保障作用。为成立之初制定的工作计划的实现，努力奋斗!由于时间的匆忙，工作中也还有做的不到位的地方。

　　现将办公室工作总结如下：

　　一、加强学*，提高素质，团结合作，搞好服务

　　做好办公室日常工作，争创一流业绩，必须要有较好的政治理论素质和分析角解决问题的能力，明确了解责任，工作任务，树立高度的服务意识，热情，耐心，细致，为其它部门提供良好的周到服务，积极配合各部门工作的开展，与此同时，办公室与各部门保持密切联系，互相学*，借鉴经验，提高了团委办公室的各方面能力。

　　二、完善各项管理制度

　　根据团委的实际情况，我办公室在结合以前的制度下，与**团以及各个部门共同制定了新的管理制度，以求达到更好更高的实效。

　　1、《学院学生会章程》

　　2、《承诺书制考核》

　　3、《办公室值日制度》

　　4、《团委例会制度》

　　6、《宣传部职能》

　　8、《经费管理制度》

　　9、《办公室物品借还制度》

　　以上制度为发展团委学生会的凝聚力，以及合作力，纪律性起到了良好的效果。

　　三、做好文档的管理制度

　　为了更好的迎接本科评估，这学期中旬我办公室对以前的和现在的各种档案都进行了整理和对档。在此期间对各部门的文件也及时收集、分类、保存，及时通知各部门上交工作计划，工作总结等。

　　四、做好后勤保障

　　对于生活部采购的物品，以及办公室用品及时通知生活部购置以及安排发放，做到工作的正常运转。

　　五、为老干部准备表彰书

　　由于上一届干部的辛勤努力和汗水，我们才能站在巨人肩头做得更好。安排并组织了上一届干部的表彰大会。

　　六、落实点名签到工作，起到树立在团内形成强大的纪律性。

　　七、为促时团委各部门工作的协调发展，也加强一其它和各机构的联系，并积极的配合学生会开展学院的各项活动，充分调动了干部的积极性，真正发挥到了学生干部的作用，做到团、学不分家。

　　八、办公室及时无误的向各支部传达校团委、院党委及学生科的有关精神。使我们团委的工作有条不紊的开展下去。

　　半学期来，办公室工作取得一些成绩，但是仍然存在很多不足，仍需完善，落实力度，需要进一步加大。在院领导、老师以及各部门的支持中，这学期办公室的工作也告一段落。在今后的学*生活中，我们办公室会进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作成绩，力争做到热情，团结，互助，高效，提高办公室的战斗力，增强各部门人员的实际工作能力，推动团总支各项工作的顺利进行!

　　延伸阅读篇：

　　工作总结结构：

　　总结的正文

　　和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。

　　1.开头

　　总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，应以简明扼要的'文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短

　　总结文本的一段文字就行了。

　　2.主体

　　这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。

　　2.1 主体常见结构

　　工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。

　　第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

　　第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

　　第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。

　　主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。

　　贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。

　　小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。

　　序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三……”的序号排列，层次一目了然。2.2 主体常见内容

　　(1)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。

　　(2)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。

　　结尾

　　结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。结语部分。主要写明的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日。

办公室工作总结8

　　我们代县联社综合办公室是集宣传、后勤、党建、工会、文秘等工作于一身的综合性机构，共有9名工作人员，其中：工勤人员6名，后勤兼职1名，专职人事工作的办公室副主任1人，联社副主任兼办公室主任1人。

　　上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下，我们全体工作人员克服人少、事杂、任务重等实际困难，以规范管理为重点，以协调服务为手段，以宣传调研为介质，以促进业务发展为宗旨，统筹兼顾，合理安排，紧紧围绕联社全年工作和领导要求，认真履行工作职责，积极充当参谋助手，强化枢纽作用，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务，为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用，现将有关情况汇报如下：

　　一、积极参与全社经营，为好领导的参谋长。

　　为领导出谋划策，协助领导搞好内部管理工作，办公室责无旁贷，为此，我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针，进一步改进工作作风，深入基层调查研究，掌握第一手资料，为领导决策提供可靠依据。

　　一是积极参与全社经营。年初，紧紧围绕理事会提出的奋斗目标，结合掌握的实际情况，主动出主意、想办法，超前服务，为领导决策出谋划策，分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排，积极协助其它科室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成情况，及时总结、分析工作中的不足和问题，提出整改措施，并狠抓督促检查，确保了工作措施的贯彻落实，从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。

　　二是协助领导加强内控管理。靠人去管人，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我们按照领导的意图，紧密围绕农村信用社改革的有关要求，以加强内部管理为重点，以规范操作行为为突破口，不断完善内部管理办法并狠抓落实。首先按照《忻州市信用联社构建内控管理办法体系实施意见》的有关要求和规定，继续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管理办法，制定出台了《工效挂钩，目标经营责任制考核办法》，修改完善了车辆管理办法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理办法，逐步健全了各项管理制度。与此同时，我们狠抓了各项制度的贯彻落实，按照规定落实了目标责任制的贯彻考核力度，规范了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度，为确保联社机关工作正常运转起到了积极的作用。

　　二、认真完成领导交办的工作任务，当好领导的勤务兵。

　　办公室工作的另一大特性就是服务，为领导服务、为基层服务、为员工服务。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献，办好勤务兵角色。为此，我们认真完成领导交办的每一项工作，坚持做到件件有落实，事事有回音。

　　一是加强票据兑付的考核管理工作。深化农村信用社改革以来，作为票据兑付的主要负责部门，我们办公室承担着票据兑付考核期间所有资料的撰写工作，为了圆满完成这项工作任务，我们认真学*了深化农村信用社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关办法，在深刻领会精神实质的基础上，结合全县实际，制定出台了央行票据兑付考核办法和已置换资产清收与处置考核办法，划分了科室职责，细分了岗位任务，下达了清收与处置任务，明确了每一个环节的责任人和奖惩办法，充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的积极性和主动性，有效促进了票据兑付工作的顺利开展。与此同时，我们综合办公室按照人行和银监部门的考核要求，每季末及时向人行报告业务发展、经营管理以及农村信用社改革的实施进展情况，并认真归纳总结上年工作成绩，及时向社员和社会各界披露了信用社业务经营、法人治理结构、内控建设、大额贷款投向以及不良贷款清收等情况，使社会各界对信用社的业务发展及内部建设等方面有了较全面的认识，促进了社员关心、帮助信用社发展的信心和决心，较有效地推进了改革进程。

　　二是积极协调处理代办站干集体**问题。撤销代办机构，建立信息联络员是去年11月份按照银监会有关精神，防范案件风险的一项措施，但由于在撤销代办站时未考虑1993年由原农行和信用社共同制定的扣收站干养老金问题，从而引发全县代办站干集体访问题，为了妥善解决这一问题，我们办公室工作人员热情接待每一位**站干，主动查依据、讲政策，并多次深入基层各社走访站干，耐心解释政策，寻找解决途径，在历时两个多月，多次咨询劳动、仲裁、法律部门，充分与**代办站干协商的基础上，达成了解决共识，并制定出台了解聘代办员养老补贴办法和解聘协议书，指导、督促各社解决移留**问题。至目前为止，除个别代办站干要求保留劳动关系的认定权利外，原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满的解决。

　　三、努力拓展信息宣传源，当好领导的智囊袋。

　　上半年，我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员配备不足、联社重视不够的现状，进一步提高全员思想认识，强化宣传工作的组织领导，建立健全激励考核机制，通过采取有效措施，狠抓宣传调研工作，积极为领导决策掌握第一手资料。

　　一是切实加强组织领导，建立信息宣传源。我们在积极要求联社配备写作人才的同时，不等不靠，主动想办法，定措施，加强信息宣传工作，及时成立了由分管主任主抓，临时抽调基层2名有写作基础的同志参加的信息宣传工作小组，由全县17个营业网点聘用联络员，建立信息直报点，重点负责动态信息的反馈，由小组成员负责采集、撰搞进行重点宣传，有效解决了办公室宣传工作渠道闭塞、信息不畅、唱独角戏的问题。

　　二是严格激励考核，调动全员积极性。一是继续完善宣传信息工作目标责任制。制定出台了《宣传调研工作考核办法》，分解下达了宣传调研任务，要求各社每月至少向办公室反馈信息三条，对于有价值的信息，由办公室组织人员协助其采集、报道。二是实行严格的登记和考评制度。将信息宣传工作的任务完成情况纳入季度和年度效益工资考核内容，实行季度汇总考核和年终总评。

　　三是加大奖励力度。对于在、省级、市级新闻媒体发表的宣传报道分别给予撰搞人1000元、500元、200元的奖励基金;对于在、省级、市级新闻媒体发表的调研文章分别给予撰搞人1200元、600元、300元的奖励基金;对在联社自办的简报和县级报刊发表的一律奖励撰搞人30的奖励基金，以充分调动全员信息宣传和撰写稿件的积极性。

　　四、改进作风，练好内功，努力提高服务水*

　　办公室职责主要是搞好服务，因此，服务是办公室的根本职能。为此，上半年我们牢固树立服务意识，谋事而不谋利，奉献而不索取，自觉培养吃苦精神，甘作无名英雄，始终将服务贯穿于办事、办文、办会的全过程，力争使领导满意、部室满意，基层满意。

　　1、认真组织开展学*教育和文明服务活动。省联社组织开展五讲五树五跨越学*教育和文明服务月活动以来，作为主管部门，我们办公室确定专人负责，认真组织实施，及时成立了活动领导组，制定了活动方案，明确了阶段任务，落实了工作措施，确保了活动实效。

　　一是加强组织领导。及时成立了以理事长为组长，主任为副组长，分管主任主抓，综合办公室具体承办的学教活动领导组，制定了学教活动实施方案，全面召开动员会议，号召全县干部员工深入开展五讲五树五跨越学教活动和文明服务月系列活动，在全县农村信用社掀起了活动热潮。

　　二是积极营造宣传氛围，充分利用各种宣传手段大造宣传声势，共印制悬挂标语30余条，印制宣传资料10000余份，并充分利用主题日开展反洗钱活动，使社会各界广泛了解信用社业务发展的同时，进一步增强了全员的反洗钱活动知识。

　　三是周密部署，狠抓落实。在活动中，我们及时为全员购置学*用具300余件，发放学*手册160余册，并要求各社以社为单位办起了学*园地，制定了严密的学*计划，严格了学*考勤记录，明确了学*要求，并组织联社机关人员利用班前半小时对五讲五树五跨越的学*内容进行了集中学*，并对照制度要求，写心得，寻不足、找差距、认真进行整改。通过认真开展五讲五树五跨越学*教育和文明服务月活动，使服务质量得到了提高，社容社貌明显改观，实现了先进带后进，服务促业务，质量求效益的`目的。

　　2、认真办事办文办会，强化服务质量。在办事办会办文中，我们围绕精干高效的目标，不断强化办公室人员的服务意识，进一步改进工作作风，无论办文、办事或办会，都确保严谨、细致、准确，做到写文件逻辑严密，不东拉西扯;考虑问题认真缜密，不顾此失彼;办事程序规范周密，不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据和事准确，不发生错误，努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。工作中注意加强请示汇报，坚持按程序办事，积极沟通上下联系，协调内外关系，当好领导参谋。同时，加强团结协作，和机关其他部室之间始终坚持分工不分家，做到思想同心、目标同向、工作同步，工作相互支持，加强交流和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥办公室的整体效应，限度地提高机关工作效率。至目前为止，我们办公室共组织各种大型业务会议、座谈会议共计10多次，参加人员达于200余次，接待上级来访、检查指导工作的各级领导100余人次，无一出现纰漏。特别是在规范公文收发工作中，我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发**到了格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度，协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结果。有效地指导了业务发展，较好地发挥了办公室的协调左右，沟通上下，协调各方的中心枢纽作用。

　　回顾上半年工作，我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时，也还存在许多不足之处，主要表现在：工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高，宣传调研工作差距很大，机关事务等工作还须加强等等。对此，下半年，我们将在联社领导的正确领导下，积极主动地做好以下各项工作。

　　(一)抓好信息调研工作，为领导决策发挥参谋作用。下半年，在信息调研方面我们要着力抓好以下几个方面：一是围绕联社中心工作，拓展信息反馈和调研的深入。选准切入点，进一步加强信息的收集、梳理，针对工作中出现的新情况、新问题，进行详细地调查研究，形成有观点、有建议的第一手材料，及时反馈给联社领导和上级信合管理部门，为领导科学决策和指导工作提供参考依据。二是提高综合信息和调研的质量，信息调研做到言之有物、反映实情。挖掘有价值的信息，对关键性问题作深层次的综合分析，力求做到立意高、范围广、有深度。三是健全信息网络，明确专人负责，促进调研质量的提高。加强信息调研工作力量，办公室将从全辖物色2名以上业务素质高、工作能力强、有一定写作水*的同志从事此项工作。将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社，并纳入联社综合考核目标。四是开展农村金融调研活动。围绕工作中的热点、难点和重点，深入开展调研。围绕省、市联社下达的调研任务，认真组织开展农村金融调研活动。

　　(二)抓好宣传工作，进一步树立农村信用社的社会形象。一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为三农服务的宗旨，把全辖开展的信用乡、村、户建设活动和支持农民发展生产，向农户发放小额信用贷款与宣传工作结合起来，进一步提高农村信用社的知名度;二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三是积极主动与新闻单位搞好配合，抓住宣传农村信用社的一切机会，加大宣传力度，扩大农村信用社的知名度，为农村信用社营造良好的外部环境。

　　(三)抓好工作制度的落实，促进机关办公规范化。坚持务实、节约、高效的原则，对每项工作，从大处着眼，小处着手，精心组织，细心安排。加强与各科室、各岗位的密切配合，使工作有条不紊的进行。进一步提高办事质量和工作效率，努力把从各方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领导，为领导决策提供可靠依据。主动协调好各职能部门的关系，做好上情下达，下情上呈，及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。积极创造条件，使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。

　　(四)抓好催办查办工作。检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项，对落实不到位的科室和信用社将采取惩罚措施并纳入联社综合考核目标。

　　(五)抓好保密和文书档案管理工作。搞好保密工作对维护党和国家的安全和利益，维护农村信用社的经营成果和合法权益，保障农村信用社业务的开展具有重要意义。办公室将采取措施，加强保密宣传教育，不断增强全员保密意识。加强对文书档案管理，对接收的各种档案资料认真整理、重新登记和妥善保管。在今年7月底以前完成对20xx年度及以前的文书档案的收集、整理、入档工作，保持省颁标一级档案室荣誉。

办公室工作总结9

　　20xx年办公室的工作繁杂又充实，充满着未知与探索，但总的来说是向着好的方向发展，回首这一年来，真的有很多需要总结的地方，我逐点简言概之：

　　一、20xx年的工作内容

　　1、招聘、面试员工。

　　2、制定公司相关制度、员工手册的编制；

　　3、员工薪金调查；

　　4、酒店管理系统的安装及配合华仪软件工程师进行软件操作及调试工作，并培训员工实操训练；

　　5、协助电话交换机安装及电话前台培训的实操训练；

　　6、辅助餐厅收银系统安装调试及实操培训；

　　7、餐厅、宾馆税控机的实操培训及使用；

　　二、工作中的不足

　　由于现有工作不能根据以往经验借鉴，所以在工作和学*中碰到很多不知道怎么去解决和应付的工作，这也是我在以后工作中应该改正的重要部分，

　　1、在制定公司相关制度中，没有很好的与各工作职能部门有效的衔接，使得脱离实际情况，在操作中不能很好的推行下去；

　　2.、在开展招聘工作中，在招聘手段中，没有创新，不能真正了解每一个应聘者他对工作的'认知；

　　3、办公室工作纷繁而碎杂，所以不能很好的处理哪些更重要，哪些可以放一下。不能很好的把工作处理的井井有条起来；

　　4、没有进行对新录入人员的考核工作，所以员工的素质参差不齐。

　　5、需要自己去学*一下人力资源管理的相关知识，感觉自己在应用上有很大的无知；

　　三、工作改进

　　1、学*人力资源管理、劳动法、合同法与酒店管理更有效的结合起来；

　　2、积极完善招聘后人员定员定岗问题，现在每个岗位需要多少人员，需要什么样的人员，然后安排招聘计划，招聘什么样的人员

　　3、完善劳动合同签订，员工有了劳动合同就相当于对于他们来说有了劳动保障，有了固定的收入，他们才能更踏实的在本岗位中发挥更大的作用

　　4、与各部门主管沟通，了解他们每个员工的岗位职责，根据他们的岗位操作，才能对他们的工作质量进行量化，然后定出考核标准，对其进行考核，然后确定奖罚考核标准。

　　5．完善考勤制度；

　　这一年的工作让我从中学会了很多东西，我相信随着在这个工作中的锻炼，我会对我的工作更加有深刻的了解，我希望尽我的能力，为公司的人力资源做出贡献。更要感谢领导这一年来的信任。

办公室工作总结10

　　今年九月份，我进入庆阳陇牛乳业有限公司参加办公室工作，这是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，因此我对这份工作十分珍惜。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上传下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，我经常利用休息时间来完成。办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在我参加工作的这几个月里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。

　　这几个月来，我主要做了以下工作：

　　首先，完成了办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。后勤和生产车间的各种采购计划和请示都是经由本人手交给领导的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细、耐心。这几个月以来，对于各部门、各机构报送领导的各类文件和快递都及时递交，对领导交办的各类工作都及时办妥，做到对领导负责，对部门负责。并且负责会议的组织召开，编写办公会议材料，整理会议记录，及时领会会议精神。对领导层做出的各项决议进行通知、告示，确保上传下达的'通畅。

　　其次，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

　　1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

　　2、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

　　3、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，严格按公司规定做好员工请假、辞职的登记工作，对后勤部门人员严格考勤。

　　4、招聘工作：预约安排应聘人员进行面试以及经理复试，做好应聘人员的信息登记和存档。

　　5、根据公司领导的安排和各相关单位的要求，做好党、工、团、妇的各项建设和活动的开展。

　　这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学*中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！

办公室工作总结11

　　学生会办公室是学生会的日常办事机构。其主要工作内容是：

　　一、负责组织、安排学生会的各种会议、学*和重要活动。协助学生会**搞好阶段性工作布局。要重点组织好学生会**办公会，方法：①会前向各位副**收集拟提交会议讨论的议题及建议方案，汇总后报**处。②组织并参加会议，作好会议记录。③按照会议决定督办每一项工作的落实，及时将工作进度向**汇报。④下一次办公会开始时，通报上一次办公会决议事项的落实情况。

　　二、根据**的指示，组织协调需几个副**（或若干个部）共同办理的'综合性的工作。具体方法是：随时掌握工作的进程；及时纠正不符合决议、计划的做法；统筹好人员、时间、地点等；及时将出现的新情况、新问题向**报告。

　　三、深入同学调查研究，接待同学来访，掌握学生动态，发现需要解决的重要问题，提出符合实际、切实可行的措施，为学生会、团委、分管院领导决策提供有价值的参考意见。具体方法：每学期写出1—2份综合或专题调研报告。

　　四、在**的领导下，负责学生会全体委员的学期工作总结和评优评奖工作。方法：制订测评体系，组织期末总结。

　　五、负责组织拟定院学生会的各项规章制度。

　　六、负责学生会各类文件（含工作计划、总结、规划、报告、决议、通知、信函等）的起草、打印、发送。

　　七、以学生会名义发布重大事项的布告、通告。

　　八、负责学生会档案建设工作。

　　九、管理学生会印鉴，开具对外介绍信，做好各项统计工作。

　　十、负责上级领导机关和外校学生会来访的接待工作。

　　十一、完成**、副**交办的其它工作。

办公室工作总结12

　　回顾20x作为公司的办公室行政部门的行政人员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学*、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学*、工作情况总结如下：

　　一、踏实的工作态度

　　一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政工作是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

　　1、每天我都认真做好各项服务工作，以保障综合部、招商部、成本合约部、工程部以及财务部工作的正常开展。

　　2、行政日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

　　3、建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

　　二、尽心尽责，做好行政工作

　　认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在行政副总的领导下，积极、主动的做好本部门日常事务工作。

　　1、日常接待工作：礼貌地接待总部以及其他公司来访人员，安排好日常的会议，做好会议的准备以及服务工作。

　　2、固定资产以及低值易耗品的管理工作：对公司的固定资产以及低值易耗品进行分类、编号，填写入库单与出库单，并定期对其进行点检、核对，做到账实相符，制作固定资产维修登记表，详细记录公司每个固定资产的维修与使用情况，建立固定资产档案。

　　3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

　　4、快递工作：做好公司快递寄送工作（各类文件、过节礼品等），每天早上将报纸分发各部室。

　　5、烟酒管理工作：做好烟酒的'申购与领用登记，制作烟酒的申购与领用登记表，详细记录购买以及领用的明细，定期对烟酒进行点检，并向领导做好汇报。

　　6、相关人事工作：配合人事主管，做好人事统计的相关工作。

　　7、档案管理工作：完成公司档案、规划和设计资料的整理，将所有档案归类、编号，存放至档案室，完成档案移交台账，做好档案的借阅登记，后将档案工作移交孙琴

　　8、企业文化建设工作：寻找积极向上的题材，做好每周公司的“周末分享”工作；做到每个月推荐三本好书，推进“读书月”活动，建立南通赛格“图书室”；配合开展员工活动（趣味羽毛球赛、奠基仪式、年会等），编写各类活动策划的初稿。

　　9、培训工作：协助做好培训工作，做好培训签到，做好培训课程、培训积分的统计完成培训总结PPT的编写（案例以及公文写作培训、机电安装培训、监理安全细则培训、内控基础知识培训、消防知识培训、房地产基础知识培训、人事制度培训等）。

　　10、每天准时分发佐餐水果，做好水果的保管工作。

　　11、参加公司业务接待。

　　三、20xx所学知识

　　1、x的指导：规化的文档管理、规范的公文写作、优秀PPT的制作等。

　　2、x的培训：结构建造标准，基坑及桩基地方性法规讲解。

　　3、x的培训：内控基本知识，董事会相关知识、行政管理，案例以及公文写作培训。

　　4、x、x的培训：机电、电气设计标准，机电安装工程。

　　5、x的培训：工程档案资料管理。

　　6、x的培训：房地产基础知识培训。

　　7、王x的培训：人事制度讲解。

　　8、x的培训：消防安全知识培训。

　　9、做工作要积极主动，遇到问题要多向领导汇报，与领导沟通，让领导了解我的工作思路和方法，更好的完成工作。

　　四、工作中存在的不足

　　1、跟领导的汇报沟通有待加强

　　2、个人能力还有待提高

　　3、工作不够深入，对本职工作知识把握不深，虽对于日常的工作情况已熟练，单规范上不够细致，多为急用先学，存在时紧时松的现象，造成学*的内容不系统，不全面，不深刻

　　五、20xx年度工作计划以及感想

　　1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：

　　（1）协助领导做好各类公文的登记、上报、下发等工作。

　　（2）继续做好报刊信件的收发工作。

　　（3）做好公司低值易耗品以及固定资产的管理方面工作。

　　（4）做好会议的安排与服务工作，保管好会议室器材。

　　2、在行政工作中，我将做到以下几点

　　（1）做好各部门服务：加强与各部门之间的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证做好各部门的后勤保障工作。

　　（2）做好信息：保存好办公室常用文档，做好存档；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

　　（3）学*各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

　　我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水*，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的*台，我认为x就是我的*台，我一定会把握这次机会，使业务水*和自身修养同步提高，实现自我的价值。

办公室工作总结13

　　进入到县政务大厅工作一年多来，是我人生旅程中的重要一程，期间在的培养帮助、同志们的关心支持下逐步完成了从机关办公室到政务大厅环境的转变和适应。现将我这一年来的工作情况总结如下：

　　一、自觉加强理论学*，个人素质

　　首先，自觉加强政治理论学*，提高党性修养。我积极参加教科局和政务大厅组织的各项学*活动，并注重自学，认真学*各项政策理论和上级各种会议精神，进一步提高了的理论水*与政治素质，保证了自己在思想上和党 保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。

　　其次，在业务学*方面，我通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，并很快熟悉工作职责及相关工作业务流程，在工作中不断积累自己的`业务知识，业务能力得到不断增强。

　　二、踏实肯干，努力完成好各项工作任务

　　我从20xx年11月来到大厅，通过自身不断的努力与学*以及领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成担任的各项工作，圆满完成了20xx年大厅业务工作、领导交办的其它工作，以及耐心认真解答了来咨询群众的各种问题，尽力发挥自己力所能及的作用，为领导分忧，为群众服务。也从中锻炼了自己分析处理问题及应对复杂局面的能力。

　　三、存在的不足及打算

　　一年来，自己在各级领导和老同志的帮助下，取得一定成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，主要表现在以下几个方面：

　　1、政治理论基础不够扎实，理论与实践的紧密结合有待进一步提高；

　　2、与领导和同志们思想和工作业务交流不够；

　　3、自己的整体素质和业务学*还有待进一步提高。

　　在今后的工作和学*中，我将努力做到以下几点：

　　1、自觉加强学*，向理论学*，向专业知识学*，向身边的同事学*，向自己的工作生活实践学*，逐步提高自己的理论水*和业务能力。

　　2、克服年轻气燥，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

　　3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。

办公室工作总结14

　　一、工作完成概况

　　一年来办公室围绕车辆安全、食堂卫生、生活区防火防盗等重点工作进行，以开展生活区安全用电督查，季节性车辆安全检查，安全隐患排查，安全生产月为契机，狠抓安全基础建设。一是建立健全车队、生活区安全责任保障和监督体系，落实各级安全责任制，定期开展安全培训和安全活动，营造安全文化氛围；二是坚持不定期安全检查和考核；三是规范食堂用火标准；四是建立并完善应急预案体系，开展事故应急演练，锻练和提高了办公室、后勤人员、保安人员处理事故的应急能力。通过部门全员共同努力，部门在本年度未发生人员及设备安全事件，未发生人员及车辆交通安全事件，未发生人员食物中毒安全事件，未发生重特大偷盗事件，总体上保持了部门安全持续稳定的发展趋势。

　　二、主要开展的安全文明工作

　　1、基础建设

　　(1)20xx年初，部门安全管理从基础建设着手，落实安全责任制，完善了部门的安全责任、保证和监督体系。

　　(2)部门第一责任人和部门、后勤人员签订年度安全责任书，全员签订了“四不伤害”责任书，明确界定安全责任。

　　(3)部门建立并完善应急预案体系。部门共修编专项预案2项，并对应急内容进行了专项学*和考试。按公司要求开展了车辆事故应急演练、食物中毒应急演练，提高了部门人员处理突发事故的应急能力。

　　(4)部门加强了生活区水电维修工器具的规范与管理，对各专业工器具进行统计造册，规范管理，定期对工器具进行检验，保证了工器具的安全可靠使用。

　　(5)机组并网发电期间，加强对驾驶员的夜间驾驶安全教育，并对车辆隐患进行排查，保证机组安全稳定运行期间车辆的合理安排使用。

　　2、教育培训

　　结合部门各岗位人员结构特点，以“安全无小事”为目标，立足自身岗位，开展全员培训。

　　(1)根据厂部规定，每周一、周四分别进行安全与技术培训。安全培训主要是组织员工学*《食品卫生法》、《车辆事故处理办法》、《食物中毒处理手册》、《紧急救护规范》等国家有关法律法规，掌握安全知识，提高安全素质与安全意识。通过学*，不断增强部门员工的法律意识和安全观念。同时组织学*事故报告，吸取事故教训，举一反三，总结经验。部门及时组织学*了集团公司的安全通报、xx公司的事故通报及xx电厂的不安全事件通报，在每次学*的同时，组织专题分析会，反复剖析自身存在的不足，开展薄弱环节反思讨论，制定了针对性措施，从根本上消除了安全事故发生的隐患。

　　(2)部门全年共组织了1次车辆安全知识考试、1次车辆技能比武，参加了厂部组织的1次安全知识竞赛。多种培训方式并举、丰富的.培训内容都极大的开阔了部门员工的视野，达到了良好的培训效果。

　　(3)积极申报公司培训师，共有5人聘任上助理培训师，壮大了培训师队伍，增强了培训能力，使培训朝规范化、专业化方向发展。

　　3、监督检查

　　(1)加强了生活区用电安全检查力度，每月由办公室组织各部门人员定期和不定期进行公寓楼安全文明联合检查，全年编写了12份安全文明检查通报，对现场发现的违章行为严肃处理，从严考核，真正起到教育和警示的作用。

　　(2)加强人员、车辆、物资进出厂区的检查，执行人员、车辆、物资有证放行制度，对没有通行证的人员及车辆、物资的责任人进行教育与考核，达到良好效果。

　　(3)完善了办公室安全文明检查规定，明确了部门相关管理人员的职责要求，规范了部门的安全文明检查。

　　三、有待改进的地方

　　1、安全教育的培训力度有待加强。

　　2、监督检查的考核力度有待加强。

　　四、值得推广的良好实践

　　安全监督与检查。部门坚持每月定期进行公寓楼安全检查，及时发现存在的问题，进行汇总分析，并形成检查通报，奖优罚劣，提高员工节能、防火文明程度。

　　五、20xx年安全文明工作思路、工作目标及重点工作

　　1、工作思路：按照“安全第一、预防为主、综合治理”安全工作方针，牢固树立“任何风险都可以控制，任何违章都可以预防，任何事故都可以避免”的安全理念；以人为本，扎实抓好安全基础管理、安全培训工作，进一步加强安全监督考核，落实车辆安全责任制，全方位提升部门人员安全文明生产意识和技术水*，促进车辆、食品、防盗安全可控、在控。

　　2、安全目标：不发生车辆事故、食物中毒、重大偷盗以上事故。

　　3、重点工作：

　　(1)落实安全责任制，年初签订安全责任状、“四不伤害”责任书。

　　(2)加强安全与技术培训工作，学*贯彻车辆、食品、保卫安全法律法规。

　　(3)对标安全管理，开展风险分析和预控工作。

　　(4)配合建立xx电厂的职业安全健康管理体系，重视职工的健康安全。

办公室工作总结15

　　本学期，在各部门鼎力支持与协作下，学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作，努力提高管理水*、服务水*，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。对照学校学期工作计划要点及学校办公室工作计划，以党风廉政及两个责任的相关要求 ，办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将本学年度工作总结如下：

　　一、强化服务意识.

　　作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动。本学期，共协助各类会议100余次，其中视频会议20余次，协助做好桌椅码放、桌牌打印放置、书写电子屏、多媒体安放、会议资料准备、会议签到、音响播放、饮用水备至等环节的工作，保障会议的时效性。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能最大限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学*，在学*中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。通过多年的实践工作，加强对学校整体发展思路的'理解，加深对学校领导工作思路的理解；把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师服务，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

　　二、加强协调意识

　　顾全大局，服务教育教学，服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期，办公室加强了对工作人员的教育与培训，使我们认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动要求必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

　　1.加强教职工在全体会、大型活动、培训活动中的考勤管理及日常管理，确保学校制度的有力实施。

　　2.根据上级公车管理有关规定，做好公车管理与使用，统筹安排，协调组合，做到节约人力、物力、财力，同时也保障各部门对车辆使用的需求。

　　3.利用校园网等窗口，及时发布学校相关文件、方案及通知，做好上情下达及下情上达，保障政令畅通。

　　4.做好与上级部门及协作单位的协调与沟通工作，协助组织酒仙桥片区党建研究分会开展党员好故事宣讲的筹备组织实施；协助开展教学研讨会会务等相关工组；协助片区画展的筹备工作。

　　5.做好部门人员党风廉政工作教育与管理，严格按照上级及学校相关规定执行，不允许在此环节出现任何问题，过程中加强监控，做好廉政教育，做好廉政台账，做好廉政宣传，加强节约办公的力度。

　　三、提高责任意识.

　　发扬高度负责的精神，对自己的工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作，使得各项工作有条不紊地开展。

　　1.做好档案管理工作，到外校参观学*档案工作管理经验，以提升我校档案工作水*。本学期，档案室利用了130件档案，检查整理了487件，旧档录入188件，新归档292件，移交214件。撰写了《十二五朝阳教育资料汇编》，xx附中《xx朝阳教育年鉴20xx》卷。

　　2.做好学校网站的管理与编辑工作修改上传上报信息 81 条，其中教委录用 40条，刊发率50%。

　　3.加强宣传力度，与xx教育报、德育报、xx教育杂志、xx有线电视台建立长期合作，宣传学校，推广学校，拍摄了1部专题片，接收了2次采访。

　　四、强化奉献意识

　　切实做好各项工作，甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员必备素质。当好校长的行政助手,根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。

　　1.以身作则，做好值班的安排、职守工作，为学校安全保障做出贡献。

　　2.在雾霾红色预警时期，做好信息上报工作，及时将上级紧急通知传达给各部门，做好停课不停学的准备与实施工作。

　　3.在各项检查工作中，认真梳理档案，与各部门协调催缴档案，确保各项检查工作中档案工作不出问题。

　　五、今后工作中的反思及努力方向

　　尽管学校办公室做了很大的努力，本学期工作开展得比较顺利，但还是有很多不尽人意的地方。比如，还需要加强学*，拓展工作思路，瞻前性组织协调学校工作。

　　1、深刻领会学校工作要点，与学校总体安排相协调。以宣传、落实学校工作要点为重点，科学安排办公室工作，组织落实。

　　2、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求，认识校情，分析研究新情况、新问题，为领导决策提供依据，切实做好助手，当好参谋，发挥好桥梁纽带作用。

　　3、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，布置或协调有关部门落实，加强督办检查，确保各项工作落实到位。

　　4、进一步加强自身素质建设，不断增强服务意识；加强日常工作制度建设，规范办事程序，不能出现工作脱节或无人过问等现象。

　　5、牢固树立服务意识，大局意识，认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作，增强学校工作的向心力、凝聚力。

　　6、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为校长及决策层分忧解难，为广大教师提供更多的优质服务。

　　7.办公室卫生督察检查工作本学期做的不够，今后需加强力度。

　　办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下，发扬成绩，克服缺点，进一步加强工作的责任心和事业心，牢固树立服务大局、服务师生的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取。

办公室文员的月度工作总结菁选（扩展8）

——办公室工作总结菁选

办公室工作总结13篇

　　总结是对过去一定时期的工作、学*或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学*写总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编整理的办公室工作总结，欢迎大家分享。

　　办公室工作总结 篇1

　　班级教育是一门潜在的课程，也许它*淡，如同一首波澜不惊的夜曲；也许它琐碎，如同春天绵绵不绝的细雨。然而它有着无形的教育力量，就像一句诗：随风潜入夜，润物细无声。

　　记得刚踏入工作岗位的我，接了一个乱班。这个班文化课基础差，纪律不好，争吵打架是家常便饭，科任教师普遍反映两点：一是到这个班上课累，不叫上课，应叫“喊课”；二是这个班要重复授课，讲到一处学生往往不懂，需从头再业，重复一次才能稍懂一二；于是有的教师给这个班总结出一条“公理”：“辛苦与效果不能成正比”。我询问了这个班上学年的几位教师，他们都说：“这个班有许多学生你对他的苦口婆心，可以等于对牛弹琴。”原来的，工作做得很“实”也很“勤”，领导和同事都为他带出这样的乱班而喊冤。

　　面对这样一经过“勤恳”、“扎实”的班主任管理仍没有奏效的乱班，我这个初生牛犊该怎么办呢？我想既然“弹琴”不能“入耳”，我就暂时“不弹琴”，坚持先看、先听，了解一些学生的想法。学生的反应是：“这些大道理，我们都懂，都会说，老师喋喋不休，说我们耳朵生茧，不爱听。”“听老师说说蛮有道理，自己做时总不在意，我们这些人听了也白搭。”“事不分巨细大小、轻重缓急，一律‘雷电交加’、疲劳轰炸，谁吃得消？”的确，不分场合、不看对象的“弹琴”，往往容易伤害自尊，令人反感。

　　一次课前，我听到学生正在背诵杜甫的《春夜喜雨》，“好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声。”脍炙人口的诗句让我不由思索：学生反映的“说得太勤”、“喋喋不休”，恐怕就是因为老师不知“时节”的缘故。班主任工作要“在无声中润物”就要“知时节”，要注意选择做学生工作的“时节”。为了改变班级面貌，我让班委每日将“三项评比”扣分情况列表公布于教室。表一挂出，同学们有的为自己班着急，有的感到自己在这样一个班倒霉，*时表现差的学生则等着挨训。大家都等着我的反应，出乎他们意料的是，我建议班委在周二开个“比一比，谈感想”的主题班会，要求每个同学都做好发言准备。

　　这一个班里炸开了。班会上，学生们群情激奋、不甘落后，要改变乱班面貌的决心溢于言表。临*结束，同学们都以期待的.目光看着我。我知道时机到了，这是我提出“治乱方案”的最佳“时节”，于是我综合大家的意见和建议，提出了五项措施。我感到这是一次“声声入耳”的“弹琴”，自此这个乱班逐渐开始向先进班级转化。

　　班主任工作要“在无声中润物”，还要讲究“随风潜入”的艺术。春雨随着春风潜入，不知不觉中万物得到滋润。我们育人的“春雨”也应随着课堂教学、课余生活、社会实践活动等“春风”潜入学生的心田。这种潜移默化的方式，比“我说你听、我批你通”的教育往往更适合青少年的特点。于是借助学校开展的学*“”活动的“春风”，我通过组织全体学生办手抄报，因势利导那些上课不认真听讲、学*成绩差的学生。他们的积极性被调动起来了，都认真准备自己的作品，希望为集体争光，从中他们体会到了不少成功的喜悦，集体荣誉感也有所增强。这是一种滋润心灵、陶冶性情的潜移默化的过程，它所带来的育人作用，绝非一顿“痛快淋漓”的批评教育所能代替的。

　　“在无声中润物”，班主任还要严于律已，为人师表，言传身教。班主任应该是全班学生效法的模范、学*的榜样，其一颦一笑、一举手一投足都会产生意想不到的教育作用。所以具有良好的品格、知识渊博的班主任形象本身，可以说每时每刻都“在无声中润物”。*时一走进教室，我总是先看讲台和卫生角是否清洁整齐，不清洁就擦清洁、不整齐就摆放整齐，看到教室地面有废纸、果壳、粉笔头，我不声不响地弯腰拣起来。同学们看在眼里记在心上，慢慢地许多学生都自觉擦讲台、理角落，那些乱抛废纸、果壳的学生也渐渐改掉了坏*惯。老师这种无声的行为，就是无声的示范、无声的教育。

　　“在无声中润物”是我们育人工作者的毕生追求，杜甫那美妙的诗句将启迪我们不断去体味和创造“润物细无声”的育人境界。

　　办公室工作总结 篇2

　　今年以来，我市认真落实中央、省委农村工作会议精神，根据中央、省委1号文件的要求，按照市委2号文件的安排部署，把解决好“三农”问题作为全部工作的重中之重，切实加强领导，增加财政投入，兑现优惠政策，推进结构调整，开展技术培训，强化基础建设，加大扶贫力度，发展农村事业，顺利地完成各项农业和农村工作，农村经济发展继续向前迈进。

　　一、主要指标完成情况

　　粮食作物总播面18.79万公顷，粮食总产量77.86万吨，比上年增长2.69%。其中夏粮16.38万吨，秋粮61.48万吨。全市累计收购烤烟18.5万担，占计划的102.9%。预计农业总产值可达到29.58亿元，比上年增长10.26%，其中畜牧业产值10.72亿元，增长17.9%。预计农业增加值达到19.06亿元，比上年增长10.12%，其中畜牧业增加值6.06亿元，增长15%。预计农民人均纯收入在去年的基础上增加180元，达到1850元，增长10.7%。肉类总产量9.89万吨，比上年增长9.95%。全市森林覆盖率可达到28%，比上年提高1个百分点。基本解决一类贫困人口的温饱问题。

　　二、主要工作措施

　　（一）抓好农业生产实施粮食增产工程。在全市92个乡镇实施，涉及560个村，23.18万农户和97.33万人。完成有效面积56.07万亩，占计划的.102.1%。工程总产粮食23383.9万公斤，总产值32669.08万元。*均亩产457.9公斤，增产14.2%。实施优质粮食产业工程。在全市72个1000亩以上坝区实施，涉及111个村4.67万农户20.43万人。工程完成面积11.85万亩，保收面积10.67万亩，占计划的106.7%。总产粮食5579.02万公斤，总产值8608.02万元，*均亩产523.19公斤，增产19.37%。实施马铃薯商品基地建设项目。在盘县和水城县的12个乡镇实施，涉及2508户农户和10.8万人。完成面积10.82万亩，占计划的108.2%。总产鲜薯20.48万吨，总产值达到9538.28万元。*均亩产1893.1公斤，增产87.8%。实施农业科技入户示范工程。安排在木岗、梭戛、板桥、滑石、纸厂、龙场、大河等7个乡镇的70个村、700户科技示范户进行试点。实际完成面积3.36万亩，涉及12个乡镇，81个村，943户农户，带动农户1.96万户。

　　（二）加快畜牧业发展开展牲畜品种改良。全市有牛改点254个，今年新建57个，共输配母牛5.2万头，产杂交犊牛3.5万头，产犊率为69.1%。有羊改点130个，今年新建24个，共输配母羊2.15万只，产杂交羔羊2.6万只。有猪改点601个，输配母猪11.7万头；新建三元杂交猪生产示范点30个，推广杂交猪180.76万头，其中三元杂交猪25.53万头。推广良种禽272.1万羽、意蜂2176群。推广饲草饲料。全市共完成紫花苜蓿、黑麦草、三叶草等优质牧草人工种植3.52万亩，冬闲田土种植一季牧草6.34万亩，科技处理农作物秸杆13.25万吨，推广工业饲料8.47万吨。加强动物防疫检疫工作。春秋两防共组织了3289人的防疫队伍，在98个乡镇1095个行政村开展动物免疫工作。牛的防疫密度达96.7%，猪的防疫密度达97.8%，羊的防疫密度达96.3%。全年共检疫进出境动物3.88万头，其中猪1.76万头，牛1.57万头，羊0.56万只。检疫猪毛16吨，畜产品28.4吨。

　　（三）发展林业生产生产任务顺利完成。全市完成造林面积12.45万亩，占计划的100%，人工造林和天保工程直播造林完成计划任务。封山育林完成11.25万亩，占计划的100%。实施石漠化治理面积2.8万亩，占计划的140%.加强森林资源保护和林业执法工作。今年共发生森林火灾、火警69起，过火面积7589亩，受害面积630.6亩。与去年同期相比，过火总面积和受害面积减少了31%和70%。共受理各类涉林案件701起，查处665起，查处率94.8%。

　　（四）加强农业基础设施建设完成以坡改梯为主要内容的基本农田建设任务4.62万亩，占计划的100.5%。其中完成石坎坡改梯2.45万亩，水毁农田治理1.5万亩，生物治理0.42万亩，其它治理0.24万亩。配套建设小水池1685口，占省计划的101.6%。建成高标准的经果茶园1200亩，营造水土保持林0.24万亩。

　　办公室工作总结 篇3

　　今年以来，服务业协调办公室在镇党委**的正确领导下，在分管领导的直接带领下，在兄弟科室的帮助和支持下，围绕重服务调结构、促销费扩内需等工作重点，结合科室职责开展了一系列工作，以市场化、产业化、社会化发展方向为指导，较好的完成了各项工作任务。现将办公室工作总结及工作计划汇报如下：

　　一、主要经济指标和重点项目建设完成情况

　　截至目前，全镇服务业完成增加值xx万元，服务业增加值增幅18.9%，服务业增加值占GDP的比重达到xx%，服务业项目投资占固定资产投资比重的51%，较去年同期有了较大幅度的增长，为我镇的服务业快速发展打下了基础。

　　今年全镇共建设规模以上服务业项目5个，拟总投资金额2亿元，其中在镇街较大影响的服务业项目有3个，分别是：

　　(1)一期投资xx亿的.金三角商贸中心开发目前首期A区已投入市场运营，一个现代化的商业市场新城已绝地而起。

　　(2)总投资xx万元的姜屯第一街，已完成投资xx万元。将于年底建成并投入使用。(3)总投资xx万元的滕国鸿花卉园艺，累计完成投资xx万元，已投入运营。

　　为推动我市乡村旅游业提质增效的重要抓手，我们服务业办公室高度重视，统筹安排，抓住机遇，帮助乡村旅游经营业户解决“双改”工作中的具体问题，并对照山东省乡村旅游经营业户“改厕改厨”标准对乡村旅游经营业户进行指导，通过省检查组的验收工作。

　　今后，我们将严格按照上级的工作部署，认真贯彻落实省、市加快发展服务业的有关会议精神，坚持科学发展观，以实现服务业发展新突破为目标，调整产业结构，坚持市场运作，重点突破，突出特色，以文公台为依托，重点发展现代文化旅游业，以大彦金三角商贸中心开发和104国道改线为契机，大力发展商贸物流业，重点推进现代服务业、新兴服务业的发展，提升传统服务业，搭建服务体系*台，实现我镇服务业跨越式发展。

　　二、主要工作

　　1、处理好规划、协调、质量、进度等问题，切实抓好了今年镇区的服务业建设项目。对投资过xx万元的项目进行了跟踪协调服务，保证了项目的快速、稳步推进。

　　2、积极投身惠民工程、努力发展特色农业服务业项目。

　　一方面，根据市**下发的文件，关于开展乡村旅游“改厕改厨”的工作，提升乡村旅游设施和管理服务水*，镇党委**对此高度重视，并抽调多人专门成立工作组，进行积极宣传发动，讲解上级的补助政策。另一方面以现代经营方式为基础，全力打造农村现代流通服务网络，发展特色农业服务项目。正德康城产业是一产二产三产无缝连接，是经济向消费和服务员转型的开始，再次走向经济健康发展的步伐。

　　3、做好了我镇农村贸易市场及餐饮业的统计工作

　　按照市服务业办公室的要求，对我镇农贸市场进行了集中调研和统计，采用现场调研、问卷和模型统计相结合的原则，对镇域范围内的松散型服务业进行了集中统计，及时上报各类报表。

　　三、存在的突出问题

　　在肯定成绩的.同时，也应该看到我镇服务业发展的总体情况是滞后的，还不能满足经济社会发展的需要，面临着一些亟待解决的问题：

　　一是服务业企业规模小，品牌少，竞争力不强。缺少支撑行业发展的支柱企业和知名品牌。二是市场主体的组织化程度偏低。传统服务业仍占据主体地位，现代和新兴服务业比重较低。三是管理体制不顺和法制建设滞后使良好的市场秩序难以形成。多头管理和没人管理共存，服务行业市场不够规范。

　　20xx年工作计划：

　　服务业公室将严格按照上级的工作部署，认真贯彻落实省、市加快发展服务业的有关会议精神，坚持科学发展观，实现服务业发展新突破为目标，协调抓好服务业重点项目，调整产业结构，坚持市场运作、重点突破，突出特色，重点推进现代服务业、新兴服务业的发展，提升传统服务业，搭建服务体系*台，实现我镇服务业跨越式发展，具体措施如下：

　　一是强化重点项目管理服务。继续对服务业重点项目、重点载体，建立跟踪服务制度，通过联系、调研、协调和协助招商等方法和途径，主动及时地帮助企业和项目解决政策、环境、人力资源和优惠待遇等各种问题，促进全镇服务业又好又快发展。

　　二是借鉴周边地区市场建设经验，结合我镇现有产业基础和发展特点，抓紧完善市场培育引导政策意见，以点带面，以项目带产业，促进我镇农贸专业市场跨越发展。

　　办公室工作总结 篇4

　　一、民政工作

　　(一)20xx年春节走访工作。

　　(二)进一步完善城乡低保工作。

　　(三)着力推动城乡医疗救助工作。

　　(五)民政事业费的发放。

　　(六)完成社区居委民会第八次换届选举工作。

　　根据市**关于社区居民委员第八次换届选举工作实施方案的要求。按照城市居民委员会组织法和社区居民委员会换届选举操作规程，结合四个社区的.工作实际，6月20日四个社区居民委员会第八次换届选举圆满成功。选出了能够热心为群众服务、办实事的领导班子。

　　(七)双拥优抚工作。

　　牢固树立以政策法规为保障的优抚工作理念，严格执行《实施军人抚恤优待条例办法》，着力解决重点扰抚对象住房、医疗、生活问题。进一步规范抚恤补助资金发放程序，确保及时、足额到位。

　　二、残联工作

　　(一)与残联、移动公司在助残日，为20位残疾人发放伞和羽毛球拍。

　　(二)残联与移动公司在助残日为2户贫困残疾人发放救助金每户500元，合计1000元。

　　(三)20xx年有11名家庭困难的残疾人享受托养补贴，每人500元，合计5500元。

　　(四)残联为残疾人发放8台轮椅。

　　(五)8月为街道残疾人组织全民健身活动。

　　三、老龄工作

　　四、计划生育工作

　　在制定民政工作计划中，把计生综合治理工作纳入计划内容，为计划生育困难家庭14户办理最低生活保障，还为10名计划生育户办理了大病医疗,解决他们治病难问题。把民政工作与计生工作同安排，同布置，同检查，同考核，同总结，做到领导到位，工作到位，措施到位，责任到位。

　　一年来的工作取得一点点成绩，但是还存在一定的差距，在今后的工作中要找差距，找不是，使工作成绩再上新台阶。今后的工作思路和想法：

　　1、以稳定和谐为导向，低保做到应保尽保，做到有出有进。

　　2、医疗救助该救助的必须救助，不能救助条件的绝不能违反原则进行救助。

　　3、三个社区已经建立了社区居家养老服务站，要健全各种制度，各种登记记录，开展服务工作。

　　4、为计划生育户，多帮扶、资助。

　　5、完成临时性工作。

　　办公室工作总结 篇5

　　结合实际，我办事处对全年的安全生产工作制定了计划，围绕办事处确定的职能目标和任务，全面推进危化品安全生产等六个专项整治和安全生产“三项行动”、企业安全生产主体责任的落实等各项工作，狠抓安全生产责任制的落实，确保了20xx年上半年无较大以上的事故发生，无人员伤亡，现将办年工作情况做如下总结：

　　一、明确职责，落实责任目标

　　本着对人民群众生命财产高度负责的态度，街道党工委、办事处在年初就对xx年安全生产工作做了部署，成立了以办事处主任为组长，各分管领导为副组长的安全生产工作领导小组，对社区执行按照“属地管理”原则，配合相关部门和各科室，搞好区域内安全生产和消防安全监管工作。办事处坚持行政正职每月主持召开一次安全生产专题会议，研究安全生产工作，部署各个时期的安全生产工作重点，办事处安全办坚持每月召开社区安全生产负责人的安全生产工作例会，传达当月的工作重点并做好每次的会议记录，认真做好会议的落实，解决安全生产工作中存在的事故隐患，加强机构网络建设，健全安全生产管理机构网络建设。辖区各单位认真落实生产经营单位安全生产主体责任，进一步规范安全生产行为，确保本单位安全生产各项工作得到落实。

　　二、工作措施

　　(一)坚持“安全第一，预防为主”的基本方针，结合我辖区的实际，做到同时计划、同时部署、同时检查、同时总结、同时考评。“坚持安全发展，强化安全生产管理和监督，有效遏制重特大安全事故”要求，对全年的工作要有总体书面计划，然后根据每个季度工作重心的不同调整工作计划，制定实施方案，根据实施方案进行检查，发现问题要求及时整改，并且要有检查记录。不能及时整改的，形成书面材料，向上级有关部门报送。检查结束后，写出总结、经验。

　　(二)建立健全安全生产目标管理体系，与社区、企业层层签订目标责任书，做到签订率100%。及时更新完善基础台账。紧扣薄弱环节，把落实签订目标责任书管理的措施具体化。以具体促落实，完善制度。我们在建立领导小组、明确责任分工，各社区、各科室根据自身情况，将目标责任书签订落实到位。我安全办对目标责任书进行审核，建立基础台账，对未开门、转让、装修的沿街门店进行多次检查，查漏补缺，及时更新完善基础台账，达到百分之百签订率。

　　(三)进一步健全安全生产监管体系，健全办事处、社区、企业的安全生产管理体系，充分发挥安全管理网格的整体效能。今年安全办将继续开展安全生产“三分六定” 网格化管理。通过开展安全生产“三分六定”网格化管理工作，达到建立以我办事处、社区和楼院为网格终端的各级**监管信息*台，形成分级监管、责任明晰、定位准确、高效运转的网格化监管体系，实现层层监管、时时监控，确保日常监管不留盲区、隐患排查不留死角、应急救援及时有效，降低事故总量，减少一般事故，遏制较大事故，杜绝重特大事故，实现安全生产形势明显好转的目标。争取在今年将“三分六定”网格化管理打造成为我安全办一工作亮点。

　　(四)认真组织好安全生产大检查，对我辖区商场、重点公共单位等一级隐患单位，我安全办每周至少检查一次，并且要求有记录，有签字。对培训机构、快捷酒店、浴池、幼儿园、网吧等二级安全隐患单位，我安全办每月至少检查一次。对印刷厂、公立学校等三级隐患单位，我安全办每季度至少检查一次。确保全年安全生产大检查不少于12次，每次检查不少于100家，并且根据季节特点和安全状况，适时开展专项行动，做到有安排，有部署、有检查、有总结。

　　(五)加强对重、特大事故隐患以及重大危险源的监督管理，建立隐患档案，制定监管办法，重、特大事故隐患整改率达到100%，重大危险源安全评价率要达到100%以上。我辖区不存在重、特大事故隐患。我辖区有一处重大危险源加油站，我安全办要做好对重大危险源的监控、普查建档，每周对其进行一次检查。

　　(六)深入开展对危险化学品、公共聚集场所、建筑施工工地，特种设备等安全专项检查，对非法经营和不具备安全生产条件的生产经营单位，下发整改通知书，勒令其限期整改完毕。情节严重的，给予依法取缔或关闭。并且形成书面材料，及时向上级有关部门汇报。

　　三、工作业绩

　　(一)积极签订安全生产目标责任书

　　20xx年南关办事处下达的职能目标，为做好xx年南关街道办事处的安全生产工作，明确各生产经营单位的安全生产职责，办事处组织全体人员对辖区的门店，在签订安全生产、消防安全目标责任书的同时，对其进行安全生产宣传和监督，做到责任到人。截止6月底，我办事处共签订目标责任书1016份，做到责任到人，任务明确，有效增强安全生产工作的责任心，从而使安全生产工作责任落到了实处。

　　(二)认真开展安全管城创建工作

　　安全管城xx年创建工作，坚持“重点项目突出抓，目标任务全面推进”的工作原则，有效推进安全和谐型社区和安全发展型企业有条不紊地开展。我办事处将锦艺新时代社区作为安全和谐型示范社区来推广，多渠道宣传，营造宣传氛围。以宣传安全管城创建为主线，使用多种方式进行宣传。我安全办与锦艺新时代社区、小区物业、幼儿园相互配合，以“三个一千”安全宣传手段，全面普及安全文化。积极开展宣传培训，结合实际，深入开展群众性安全文化活动，加强对辖区居民的安全法规和安全常识培训宣传工作；在幼儿园园长和老师的积极配合下，在小区广场墙体上绘制了十幅安全漫画，悬挂了居民安全公约，打造南关安全文化广场，开辟了一块安全宣传阵地；锦艺新时代小区物业公司又专门定制了50块温馨提示标语，分布在小区的'醒目位置，大力推广安全文化和科技知识，提高小区居民对安全的知晓率、参与率、满意率，充分挖掘和利用小区的各类社会资源为安全服务，形成共建、共享安全与健康的创建机制。

　　(三)组织安全生产专项检查

　　上半年，办事处共进行16次大型检查，15次专项检查，其中危险化学品、烟花爆竹专项检查4次，锅炉专项检查2次，液化气经营点专项检查2次，汛期危房排查1次，“安全月”活动检查1次，火灾隐患专项检查2次，对学校、幼儿园、网吧等人员密集场所专项检查3次，并根据辖区特点，检查时采取自查与普查相结合、定期与不定期相结合的原则，对于难点单位多次联合有关部门进行联合执法有效整改了辖区的安全隐患。上半年共检查单位1432家，有问题提出整改247家，不能现场整改的，下发整改通知书，限期整改完毕。

　　(1)切实做好烟花爆竹储存、销售、燃放安全工作

　　我办成立烟花爆竹检查领导小组，并指定社区负责检查人员，每天进行排查并上报安全办。同时，安全办组织社区及相关部门不定期进行检查。我辖区的3个指定售炮点，每个售炮点安排社区委员和巡防队员看守，春节期间保证人员在岗，在确保售炮点安全的同时，若发生事故，及时解决上报。春节期间我办事处未发生重大安全事故。

　　(2)组织“**”及春节期间安全大检查

　　在保证过一个安全春节的同时，按照市、区**要求，为迎接“**”的举行，我科室加强了辖区内人员密集场所的安全生产检查，对辖区商场、学校、幼儿园、网吧、浴池等人员密集场所进行专项检查，强调安全生产的重要性，保障活动期间无重大安全事故发生。

　　(3)开展“五一”期间安全生产大检查

　　按照级领导的指示精神，我办召开安全工作会议，布置“五一”期间的安全生产工作。要求各单位进行安全生产自查，落实领导责任制，隐患整改措施和“五一”期间安全生产值班制度，严防各类重特大事故发生，确保辖区安全生产形势稳定。

　　(4)围绕“安全月”活动进行集中宣传活动

　　6月份“安全生产月”，我办事处召开了“南关街道办事处‘安全生产月’动员大会”。会上对11个社区和辖区单位进行了动员，并安排布置了安全月工作，要求社区悬挂宣传条幅，制作了安全生产宣传板报。辖区各公共单位用悬挂条幅等形式对“安全生产月”进行了宣传，营造了良好的宣传氛围。6月13日为全国安全生产宣传咨询日，由区**安委会办公室联合各办事处及辖区部分企业在邮政大厦广场设置集中宣传活动，此次活动，我办结合辖区实际，以“安全生产月”活动为主题，专门制作了以安全生产法律法规、隐患治理、事故教训内容为主的宣传版面2块，辖区生产经营单位设置版面4块；悬挂宣传条幅2幅，辖区生产经营单位悬挂2幅；另外在活动规定区域设置咨询台2处；发放各种安全消防宣传资料1000余份；现场咨询30余人次；组织腰鼓队20余人表演，在规定区域烘托宣传咨询日活动气氛。

　　(四)组织开展商场消防安全演练活动

　　今年上半年，我办举行了两次消防安全演*，以提高辖区安全形势稳定。5月18日下午我办事处、辖区派出所和世贸商城民兵大队、商场工作人员和商户进行了消防演练，为迎接安全生产月的到来。落实“安全生产月”为认真贯彻区委、区**关于“安全生产月”的总体部署和要求，6月17日上午，我办在锦绣城举行应急消防综合演练。区安监局魏局长，万局长办事处安全主任秦新东等相关部门领导参加了演练观摩。各大商场、小区物业公司也积极参，取长补短。此次演练共、投入消防服、消防靴、头盔、腰带10套，水带3盘，水枪3个，灭火器4个、消防火钩2支、防毒面具10个，强光手电4个。最后万局长作了重要讲话，他指出南关街道办事处组织这次以“安全发展，预防为主”为主题的应急消防综合演练，是进一步加强办事处人武部领导机关应急行动指挥程序，充分做好遂行突发任务准备的具体实践，也是全面贯彻落实区委、区**有关要求，深化城市民兵工作改革成果的又一具体体现。紧紧围绕“建设*安管城、构建和谐社会”,的总体目标要求，坚持在用兵中练兵强兵，在履行使命中锤炼本领，努力为管城区经济建设又好又快发展做出更大贡献。

　　办公室工作总结 篇6

　　办公室在公司党政的正确领导下，在各部门的通过协作下，紧紧围绕管理宣传、服务学*等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将的工作情况总结如下：

　　一、切实做好文书档案管理及培训工作

　　办公室在日常工作中，严格执行公文处理制度，起草的文件报告做到了高效、优质。在文件的传阅、审批，一些重要文件的签发、重要事项的答复以及接待群众的来电来访等方面，做到准确规范，传递迅速，不搪塞、拖拉。今年，办公室共拟定综合性文件45件、整理对外发文38件、外部收文43件。此外，协助有关部门认真完成领导交办的任务，并及时向领导反馈办事结果。档案资料严格按照标准，规范公司文书档案、人事档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。结合公司的实际情况，定期对职工进行相关的业务培训和素质教育，为职工干好以后的工作打下坚实的基础。

　　二、加大信息宣传工作

　　为树立我公司良好的企业形象、形成良好的工作氛围，一年来，办公室围绕供水工作，结合自身工作实际，在计生，财务，学*实践科学发展观等活动上加大宣传，并加强信息报道工作。今年以来，共编发简报11期，向省水协、安徽城镇供水节水报、县**网上报各类信息100余条，加大在本地新闻媒体的宣传力度，在召开党员代表大会和科学发展观等重大活动时，都及时邀请电视、广播、**网等新闻单位参加，主动为他们提供新闻线索、材料。此外，在3.15消费权益日时设立宣传咨询台，印制份宣传单，为客户提供优质方便的服务，宣传节水的重大意义。

　　三、加强后勤管理工作

　　办公室本着勤俭办公的原则，在业务招待、车辆管理、环境绿化和安全保卫等方面做了许多努力。为加强车辆管理，针对车少事多的实际情况，合理调度车辆，保证行政用车和业务用车。办公区的环境绿化卫生方面，定时对花木进行修剪和整顿，不留卫生死角，加强办公区值班安全保卫工作，维护办公区的治安秩序，确保一个安全、卫生、舒适的办公环境。

　　四、强化奉献意识，努力提高自身素质

　　办公室工作的`好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进，有关企业形象。因此要求我们牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神。加强团体协作精神，与其他科室之间始终坚持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加强交流和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥办公室的整体效应，最大限度地提高工作效率。

　　回顾的工作，我们在积极努力地做好本职工作的同时，也还存在许多不足之处，主要表现在：工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高，在出勤率和公司办公事务等工作上还须加强等等。对此，我们将在公司领导的正确领导下，充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用，更加细致地做好本职工作，为我公司的经济效益和社会效益发挥应有的作用。

　　20xx年工作思路和建议：

　　分析总结一年来的工作，要搞好办公室工作，领导的重视和支持是关键，健全管理制度是基础，加强制约、激励机制是动力。建立完善公司的各项规章制度，加强对职工工作绩效的检查考核，做到使各项工作有章可循，有规可依，对职工进行赏罚分明，促进办公室工作的规范化。希望通过不懈的努力为全面完成20xx年度的各项工作任务作出新的贡献。

　　办公室工作总结 篇7

　　大桥镇xx年农村公路养护工作总结大桥镇现有13个村，二个居委会，*3。7万人口，*年，我镇在上级领导及交通部门的大力支持下，共建成四级路68公里。从XX年起，我们重点开始抓农村公路的养护管理，逐步完善管理体制，管理方法，管理考核，基本形成了规范化。在养护工作中我们坚持做到“五个到位”，即：认识到位、责任主体到位、资金到位、养护作业到位、监督到位，切实履行了公路管理养护职能，把全镇农村公路养护管理工作落在实处。

　　一、强化宣传，努力营造农路养护的良好社会氛围

　　通过广播标语、黑板报、宣传等方式对《中华人民共和国公路法》、《江苏省公路条例》等法律法规进行广泛的宣传，提高了干部和村民养路、护路的意识和自觉性，公路沿线住户村民乱丢垃圾、乱堆乱放等不良现象得到明显改善，村民对道路的“建、管、养”意识普遍提高。

　　二、明确责任，进一步完善农路养护的责任机制

　　年初镇**召开各村负责人和道路养护人员会议，明确全年农村公路工作任务和目标，与各村签订了《村道管理责任书》，同时全镇68公里水泥路均与养护责任人签订了《村级道路养护

　　合同》，把道路养护、管理等落实到人，责任到人。在总结去年管理机制的基础上，一是进一步完善养护机制，建立健全养护责任制和养护责任追究制：二是村民建房杜绝侵占乡村的道路的行为发生；三是充分发挥“一事一议”议事制度，鼓励和调动村民养路和护路积极性；四是集思广益、大力度、多渠道向上争取资金，改善养护条件，提高养护水*。

　　三、筹措资金，充分调动全民参与农路养护的积极性

　　江岸村和洋南村村民积极发挥村组作用，召开村民大会，采取“一事一议”，自筹资金10余万元，**投入资金10余万元，对两村的路肩进行硬化改造。另外水泥路上的很多桥梁因年久失修，桥面已破损，村民自筹资金，**投资20余万元，对其桥进行了改造。以上路桥的改造修复工程，得到了上级有关部门的大力支持，为村民解决了行路难题，方便了村民的生产生活，加快社会主义新农村建设。

　　四、严格管理，高标准完善农路养护配套设施

　　完善公路配套设施，可以更好的延长路的使用寿命，我们着重做到四个到位：

　　1、高标准路肩做到位。路肩做好可以护路又可以保证行车安全，我们要求各村公路两侧的路肩培土要确保达到1米以上，除了养护人员正常管理外，每年我们以村为单位对路面水毁路段进行一次全面的.培土，今年新老公路路肩共培土方3.2万方。

　　2、两侧排水沟挖到位。排水不畅将对公路构成很大的破坏和威胁，排水沟畅通能保证公路两侧无积水，开挖高标准排水沟是养护工作的重中之重，我镇高度重视这项工作，在路肩两侧1米外开挖排水沟，以确保排水畅通。

　　3、绿化工作做到位。在公路两侧因地制宜进行绿化，道路两侧栽种杨树、女贞、紫薇等绿化树种，保障路肩不被雨水冲刷，今年共栽种各种树木达4。2万株，并定期进行修剪、刷白、防治病虫害，保障树木的正常生长。

　　4、农村公路的标志标牌到位，路、村、限载牌、责任牌、拐弯牌、警示桩等等今年共设置了105个，所有水泥结合部都安装了里程碑，实现了标准化路段管理。

　　五、扎实工作，努力开创农路养护工作的新局面

　　在今年的工作中，我们始终保持着高昂的工作精神，在工作中与市农路养护科保持高度一致。为把我镇的农村公路建设搞得更好而努力，今年我镇迎接省7月和12月省农村公路检查，通过检查给省里的领导留下了很好的印象，特别是7月份的大检查，我镇的农村公路资料和路况得到了省交通厅董主任的高度赞赏，在检查后不久，徐州市铜山县的领导还亲临我镇进行了观摩和学*，我们的养护工作给省市领导留下了深刻的印象。

　　一年来，在全镇上下的共同努力下，圆满完成了我镇农村公路养护工作，取得了一定的成绩。我们决心进一步**思想，与时俱进，抢抓机遇，乘势而上，扎实工作，努力开创我镇农村公路养护管理工作的新局面。

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　　办公室工作总结 篇8

　　期末将至，学生会各项活动基本接*尾声，办公室在校团委和**团的指导和带领下，在包括部长和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任务，发挥了组织、协调以及后勤保障等作用，得到了**团和各部门的肯定，完成了学期之初制定的工作计划。

　　一、立足常规工作

　　1、对办公室进行重新布置与美化，处理办公室日常事务。

　　2、对学生会考勤方式和办公室值班表将进行调整。

　　3、对每周一次的例会做好通知、记录，并且落实例会的决定。

　　4、重新制定并且完善办公室的各项规章制度，特别是对文档管理制度与办公室成员的考核制度的补充和修改。

　　5、与其它各学生会办公室成员联谊，交流其工作经验及其它日常事务。

　　6、协助各部门开展工作，协调部门之间的关系。

　　7、对每次活动进行考勤，建立起一套完整的档案管理机制，建立起每个学生会部门、每个干事的考勤制度，确保学生会的各项评优、评奖活动有据可依。

　　8、收集各部门的工作计划与工作总结，交于团委老师，审查后存档。9、妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结以及相关学生会的所有资料，做好期末存档工作；

　　二、协助学生会**管理学生会

　　办公室作为学生会**的臂膀，为了加强**的核心作用、强化学生管理，办公室着力完善各项制度，充分发挥办公室职能，做好学生工作。这学期协助学生会开展了五四文艺晚会，田径运动会，活动丰富了同学们的课余文化生活，在办公室全体的通力合作下，我们完成了活动的准备工作，并维持了活动的秩序及后勤工作，保证了晚会的顺利进行；

　　三、修订、完善各项规章制度

　　我部门本学期制定《办公室成员考核方案》《学生会考勤表》《办公室日常工作准则》《档案管理制度》用制度规范工作，用制度指导工作，在工作中才能做到有条不紊，忙而不乱；

　　四、档案整理与管理、建立和完善工作

　　本学期我们组织干部对我部档案进行了几次整理，更新了各类公示材料，并记录在案。我部门将努力建立和完善工作信息电子化体系，做到每份资料一份文本文档、一份电子文档；

　　五、会议记录与会务筹备工作

　　组织召开日常内部例会、临时会议、**团会议，并做好相应的会议记录，及时整理了会议纪要，向各组织、各部门传达了相关会议精神。同时做好团委交办的其他重要会议的筹备与组织工作，并督促会议精神的贯彻执行；

　　六、认真执行办公室职责，加强各项常规工作

　　办公室作为联系**团和各部门的纽带，我们在本年度中继续充分发挥“上传下达”的职能作用和协调作用，督促个部门执行相关制度，协助个部门开展工作。加强沟通并传达相关事宜；

　　七、加强学生干部的思想建设

　　一个优秀的团队，需要一种优秀的精神，一批优秀的`成员，因此干部良好地思想道德水*在团体中尤为重要。办公室在大小会议中多次强调学生会成员的形象问题，要求在学生中起到表率作用；

　　八、狠抓办公室成员形象

　　作为一名办公室成员，他所代表的不仅是个人形象更是学生会的形象，因此，在本学年我们从办公室成员的言谈举止、工作态度、责任感、等方面规范了办公室成员。并要求大家值班时间穿统一的办公室服装。促进了学生会办公室的和谐健康发展；

　　九、物品保管

　　办公室在学生会物品保护管理上继承并创新原有基础，规范了学生会物品保管制度，按照办公室章程对办公室财物的安放、财物的借记都作了细致的安排和说明，及时地为各部门的各种活动提供相应的物品，保障了各部门活动的顺利开展，同时也有效的避免了财物的损坏和流失；

　　十、下学期工作展望

　　届办公室工作本学期即将结束之际，回顾一学期来的工作历程，我们深深地感到：每一项活动的顺利举行，均离不开校团委的正确领导离不开学校各职能部门的大力支持和全体学生会干部兢兢业业的

　　奉献，更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。我们能够取得的成绩也是广大学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神，把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去，把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上，经受住了各种考验，顺利完成了各项任务。在这里，请允许我们代表本届办公室全体成员向长期关心并细心指导我们工作的团委老师致以崇高的敬意！向为办公室工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与学生会工作的全体同学致以衷心的感谢！当然，我们深知工作中仍然存在着问题和不足，今后我们将总结成功的经验和失败的教训，弥补不足，不断创新和提高。下一学期，办公室将继续协助**团工作，发挥学生会办公室的纽带作用，做好校学生会和各院系之间、校学生会内**团和各部门、各部门和各部门之间的联系、协调工作。继续发挥办公室在学生会中“家”的作用。在活动开展方面，还会一如既往的协助各部办好各种各样的活动，为各部提供可靠的、及时的后勤保障。当然办公室的工作重点除了要在物质后勤上继续发扬一贯的优良传统，做好保障外，学生会内部的思想建设，更是办公室下一学期的工作重点，力求在提高学生会成员的自身素质上有所贡献。

　　办公室工作总结 篇9

　　本学期，校办室全体人员按照学校工作计划和校办室工作计划，不断学*，认真落实。在学校日常工作中相互协作配合，发挥主观能动性，认真履行职责，积极努力服务师生。现将本学期工作总结如下，以便从中分析得失，促进以后的工作。

　　1、协助校长做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、行政会议、校务办公会等，做好各项准备工作及会议记录。

　　2、文字工作。每学期初撰写学校工作安排（计划），收集各部门计划；每学期末撰写学校工作总结，收集各部门总结。计划总结统一编排整理后印刷、装订、送相关领导、存档。及时完成上级文件要求的材料上报。

　　3、教职工考勤工作。每周做好例会考勤、升**考勤。每月收集校长、教导处、校办室考勤统计数据作为归档文件，并及时汇总到电子档案中。

　　4、完成20xx年3月至9月学校内部工作档案、文字影像材料和各项工作报表的收集、整理和归档工作。

　　5、文件传阅工作。按时登录办公系统，下载、登记、打印教体局各种文件，按校长阅办要求送相关部门。按照发文审批单做好学校文件的发文工作。

　　6、宣传工作。及时报道各种校园新闻，向上级网站、报刊投稿。学校重大事件时电子屏的'更换。

　　7、人事工作。认真做好教职工的职称晋升工作、岗位微调工作。配合校长做好招聘教师的各项前期工作。

　　8、接待工作。在众多的来人来访活动中，能够做到热情接待，参观接待过程中负责照相、陪同、引导，做到了校办室应尽的各项义务。按相应规格做好接待工作，做到不超标，不寒酸，少花钱，办好事。

　　9、值周、值班工作。每周安排好值周表，打印后交给值周带班领导，明确值周职责、岗位要求，确保校园秩序。提前制定节假日校园值班表，确保校园安保工作。

　　10、***相关事务。开具相关证明或便函；暑假全程安排值班人员为高三各种手续盖章。及值班办理临时事务。

　　11、相关福利、补助的统计报表。每学期初统计上一假期处室值班、加班，每学校末统计本学期处室值班、加班。在各处室上报的基础上汇总，连同原件送校长审核，再交总务处发放值班、加班补助。

　　由于校办室工作临时性和突发性比较强，且比较琐细，容易积压，为避免延误工作，我处室人员的工作人员以高度饱满的工作态度全力应对，并在工作中互相配合，以求做到尽善尽美。并以全新的姿态迎接新学期。

　　办公室工作总结 篇10

　　20xx年是改革年,充满机遇与挑战;20xx年是发展年,令人自豪而无愧.一年来,在局党总支的坚强领导下,在各兄弟股室的大力配合下,办公室紧扣财政工作的热点与焦点,抓住本职工作的重点与难点,彰显系统形象的特点与亮点,在办文、办会、办协调、办服务方面尽着努力与职责.

　　一、办文,力求精品力作.

　　公文是办公室的脸面,代表机关的形象,其质量的高低,直接反映办公室工作水*.为此,办公室专人负责,严格按照统一的格式制发公文(包括格式、起草,校核),按照规定的程序处理公文(包括签发、传递、办理),按照规范的操作管理公文(包括立卷、归档、保密),坚持发文原则,规范发文程序,严格公文签发,严把公文质量,严肃公文处理责任,做到一般文件及时办理,急件随到随办,特急件限时办理,维护了机关的形象.同时深入开展调研,协助省市进行调研,写出有一定深度、有一定指导性的.报告,为局领导科学决策指导工作提供参考.

　　二、办会,力求高效规范.

　　本着“工作需要,统筹考虑,转变作风,狠抓落实”的原则,做到会前部署周密细致,会中服务确保周到,会后工作落实到位,会前严把材料、会议议题,会中搞好及时记录,会后落实会议纪要.办公室统筹协调,搞好了财税工作会、系统考核表彰会、先进性教育工作会、廉政勤政报告会、审计工作会、年终考核会及各种迎检会等大小会议,合理安排会议规模、程序,严控会议支出,抓好会议贯彻落实,受到了一致好评.

　　三、办服务,力求恰到好处.

　　在坚持原则的情况下,讲究一点灵活性,站在全局的角度,始终以服务员的角色,为机关运行、为兄弟股室的协调配合搞好服务,能支持的就全力支持,能办到的就全力去办,办不到、办不好的耐心做好解释工作,求得大家的理解和体谅,积极做好上传下达,做到热心接待、耐心解答、真心帮助,与群众心相通、情相连、意相融;加大了现金调度力度,保障了支出需要;出台了创建节约型机关的通知及相关办法,形成“勤俭节约光荣,奢侈浪费可耻”的氛围;安装红外红防盗系统,加强安全保卫,构筑安全屏障;筹措资金开通财政局域网和县乡广域网,提供方便、快捷、现代化的办公环境;抓好卫生清洁,搞好绿化亮化,营造一种舒适的工作环境;实行出差派车单、接待派餐单、维修加油审批单、文印通知单,切实规范后勤管理,堵塞漏洞,节减了相当的机关经费支出.

　　四、办协调,力求服务大局.

　　搞好上下左右的协调是办公室的职责所在.办公室人员严格分工,加强协调合作,进行乡财县管前期调研,推动乡财县管稳步实施;抓好创先争优活动,为全县树立了典型和表率作用,增强了信心,坚定了信念;组织财政知识竞赛,获得了市局奖励;做好了驻村扶贫、计生帮扶、水利设施促建等中心工作,为荣获县综合治理先进单位、计划生育先进单位做出了贡献;加强网络建设与开发,树立***门的新形象.

　　在今后的工作中,我们要站在全局的高度,创新工作思路,提高工作的主动性和前瞻性,主动超前服务,提高工作效率,树立奉献意识,堂堂正正做事,清清白白做人,保证政令畅通,搞好综合协调,抓好机关建设,当好机关的勤务员.

　　办公室工作总结 篇11

　　20xx年以来，第七纪工委在县纪委的正确领导下，较好地完成各项工作，也为今后的纪检工作打下了良好的基础。我们纪工委严格按照20xx年反腐倡廉工作目标，结合自身实际，围绕党风廉政建设、信访、纠风、优化经济发展环境和惩防体系建设等工作，认真制定工作意见，强化责任分解，狠抓贯彻落实，为我辖区的经济发展和社会稳定提供了有力的政治保证。现将今年以来以来的工作汇报如下：

　　1、加强学*，提高自身素质。

　　第七纪工委密切与县纪委办公室的联系，认真开展学*月活动，集中和分散相结合，每周五下午为集中学*日，要求每人写出心得体会，同时进行学*交流，谈出自己的感想和体会。*时认真学*各种法律法规，学*《行政处分与纪律处分条例》、《中华人民共和国行政监察法》、《案件审理程序》、《廉政准则》等法律法规。真正的增长了知识和业务水*。

　　2、摸清人们思想动态，做好问卷调查。县纪委办公室给我们下发了50份问卷调查表，纪工委**非常重视此项工作，为此组织人员专门办理，积极与各单位进行联系，要求一把手亲自填，主要领导必须填，如实填写真实反映问题，为县纪委领导掌握情况提供了第一手资料。

　　3、加强信息工作。紧紧环绕上级纪委工作在课题调研上求创新，组织人员深切到各单位，有针对性地开展调查走1

　　访活动，为信息上报堆集丰硕的素材。如：关于国土局的“阳光工程”报告；水务局的“观州湖”项目调研；交通局的道路建设调研等，都得到了领导的好评。今后更要加强同各单位的'联系，畅通纪检监察工作渠道，为纪检监察工作铺*道路。

　　4、加强电话值班工作。按照“对外树形象，对内强素质”的指导思惟，遵循“快速、切确、礼貌、好头不如好尾”的处事准则，切实做好电话值班工作。始终坚持先请示后陈述请示轨制，做到重大事项实时反馈。在处置值班事务时，坚持使用规范用语，并按照分歧的处事对象，因人制宜，妥善处置，做到细心听、当真记、不误时、不漏项。

　　办公室工作总结 篇12

　　**年，在市委、市**的正确领导下，我办认真履行“值守应急、信息汇总、综合协调”职能，坚决贯彻落实国家、省、市应急管理工作决策部署，大力夯实应急管理基础工作，积极推进应急管理联动机制，深入开展应急管理宣传，努力提升应急管理水*，较好地完成了各项应急管理工作任务。

　　(一)加强事前预防。针对不同时期、不同特点，市应急办及时下发了《关于切实做好低温雨雪冰冻天气保道路畅通工作的紧急通知》、《关于做好新一轮强降雨防御工作的紧急通知》等有关文件，对相关工作进行安排部署。同时，督促安监、水利、国土资源、林业、交通、消防等部门深入到工矿企业、大中型水库、地质灾害隐患点、林区、航道、人口密集场所等地进行风险排查，对排查出的各种安全隐患及时制定整改方案，落实有关措施，做到早预防、早安排，尽可能将突发事件消除在萌芽状态。

　　(二)加强应急值守和信息报送。市**办下发了《关于进一步加强应急值守和突发事件信息报送工作的通知》，对全市应急值守和突发事件信息报送工作提出了具体要求;市应急办制定了《**市应急值守和突发事件信息报送工作考核办法》，对各县区**办及市直有关单位办公室进行考核，并实行全市突发事件信息定期通报制度。市**值班室实行24小时轮流值班，安排三人专门轮流值守，确保24小时不间断，不脱节。“低温雨雪冰冻”、“两节**”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救灾”等敏感期实行主副班制度，应急办全体人员全天候值守，确保各类值守应急作业得到及时处理。严格按照《**市人民**总值班室值守工作制度》要求，认真做好各类来电、函件、明传电报等的登记和处理工作，做到条理清楚，分类明确，有据可查。据初步统计，全年总接打各类电话**余个，办理领导同志的指示、批示5200余次，处理各种明传电报1200余个，没有出现大的'遗漏和错误。严格按照湘政办函*号文件精神和市**办《关于进一步加强突发公共事件信息报送工作的意见》的要求，扎实做好各项信息接报工作，确保突发事件信息得到及时处理。同时，注重信息研判，加强部门街接，提高信息质量。今年以来，我办共上报各类突发事件信息55则，工作信息36条,编制各类简报18期，基本做到了客观、及时、准确。积极主动、热情耐心地协助有关部门做好**群众的各项解释工作，确保来访群众有接待、有解释，确保市**机关大院正常的办公秩序。积极督促各县区及市直有关部门做好值守应急和信息报送工作。在法定节假日及敏感期，按照市委、市**要求，事先做好值班安排，报省**和市**领导，确保联络畅通、快速反应。

　　(三)开展应急管理科普宣传。按照省里统一部署，我市于5月在全市范围内大张旗鼓地开展了以“学*应急知识，提高应急技能”为主题的应急管理宣传日活动。当日，由市应急办和市地震局牵头，市民政局、市卫生局、市安监局、市疾控中心等*余个部门(单位)参与，在冷水滩城区中心地段设点集中开展宣传活动。各参与单位由分管领导带队，派出了专业人员到宣传点现场答疑解惑，发放宣传资料。各县区、乡镇、基层单位也根据各自实际设点集中宣传，悬挂彩色气球，张贴横幅标语，设置移动宣传栏，播放抗灾救灾宣传片，发放各类应急资料，接受群众应急知识咨询。据不完全统计，当天全市各宣传点制作宣传拱门26个，彩色气球*多个，出动宣传车150余台次，展出宣传展板680余块，悬挂横幅标语1060余条，发放《避灾自救知识》、《泥石流灾害常识及脱险方法》、《学生应学会的防火安全自救知识与技能》和其他公众应急知识手册8000余册，各类应急知识宣传资料30万余份，接受群众咨询40多万人次。

　　(四)推进区域应急联动合作机制。根据泛珠三角区域内地9省应急管理合作协议精神，我市采取走出去、请进来的办法，大力加强与周边省区的应急联动合作，积极推进区域应急联动合作机制。在去年与广东清远市和广西贺州市、桂林市签订了《建立相互支援的应急联动合作机制》协议的基础上，今年着重指导和督促相邻县级应急联动机制的展开。目前，我市与广西贺州市周边五县区均签订了《建立相互支援的应急联动合作机制》协议，与广东清远市周边县区的应急联动合作进展顺利。根据《泛珠三角区域内地9省突发事件信息通报制度》，我市初步实现了与周边市的突发事件信息共享。

　　(五)极推进应急*台建设。根据省里要求，我们在市**常务会议室配置了应急视频终端，初步实现与省应急指挥*台视频对话与会商。目前，视频声音与图像效果良好，基本能适应省应急办每周视频点名及突发事件会商。为尽快熟悉小型应急*台的使用及管理，今年9月，市应急办派出2名工作人员到郴州进行了为期三天的小型移动应急*台操作培训。

　　(六)开展应急管理知识培训。与市委党校联合，在每期的党政领导干部培训班开设应急管理专题课程，*年共培训基层党政干部300余人。市应急办在全市每年新进公务员培训班上专题讲授应急管理知识，培训人员200余人。积极配合市委组织部开展的全市乡镇长和基层党支部**加强社会管理集中轮训工作， *年*月以来，在市委党校开展了六次应急管理授课培训，累计培训乡镇村干部3000余人次。同时，积极推进应急法律、法规、规章和应急预案等应急管理知识纳入干部教育培训内容，并在中小学校普遍开展预防、避险、自救、互救、减灾等有关应急常识教育。

　　(八)开展应对工作评估和应急体系建设调研。我们按照省应急办的统一部署, 早调研、早准备，集中力量、集中时间，成功对**全市突发公共事件的应对工作行进行了总结评估，并对**年全市突发公共事件趋势进行了预测分析，将评估报告精装成册，呈送各位领导和有关单位负责人参阅。为进一步了解全市应急体系建设情况，市应急办从**年3月开始，就全市的应急预案制订、应急组织体系建设、应急机制建设、应急保障能力、应急管理培训等方面进行了为期2个多月的调研，基本摸清了底子，掌握了情况。

　　办公室工作总结 篇13

　　我镇经过动态调整，截至目前共有脱贫户1494户3457人，监测户43户148人，其中已消除风险11户34人，未消除风险32户114人。我镇上半年以来严格落实“四个不摘”要求，进一步推进政策落实、责任落实、工作落实，进一步巩固脱贫攻坚成果，拓展与乡村振兴有效衔接，围绕“五大”振兴持续发力，进一步壮大村集体经济，改变村容村貌，推动村基础设施和公共服务设施建造，朝着“山水青草，梦中江南”迈进。

　　一、“防贫保”综合保险方面

　　根据桐城市xxxx年“返贫保”综合保险试点工作相关政策文件精神，经全面摸排，我镇拟为1537人参保健康险，参保费用共76850元，全部由市、村两级共同承担。xxxx年已为8人成功办理“防贫保”医疗报销费用共28548.426元，降低了脱贫户和监测户个人大额医疗负担。

　　二、防返贫致贫动态监测工作方面

　　1、网格组建立情况。我镇根据上级要求，截止目前，各村在前期网格员台账基础上重新进行了优化调整，吸纳了一些年青、责任心强的联防长、部分党员充实网格员队伍。目前我镇共有防止返贫动态监测网格573个，网格员573人。依靠网格员入户日常排查走访，上报低收入困难户和严重突发困难户，及时纳入监测对象。组织对网格员的业务培训，目前全镇已组织开展44班次1146人次的网格员培训工作，发放“网格员工作手册”573份。

　　2、开展集中大排查工作。从4月尾开始到5月底结束，我镇组织对全镇18095户65201人进行了全覆盖集中大排查，重点围绕大病户、低保户、五保户、分户独居老人户、残疾户、多子女教育在校生（非义务教育阶段）、三保障一安全存在问题户等九类人群核实，广泛依靠村包组干部、网格员、帮扶联系人共同入户走访，全面排查收入、大额支出、三保障一安全情况，共排查121个问题，其中7户危房（无房户），申报危房改造；其中识别认定15户49人为新增监测户，其中边缘易致贫户5户16人，突发严重困难户10户33人，及时安排了结对帮扶联系人。镇村两级均建立了大排查问题整改台账，实行销号处理。

　　3、高度关注防返贫监测，应纳尽纳，杜绝“体外循环和一兜了之”。每月定期推送反馈上级医疗等部门反馈的预警信息，1-4月共反馈医疗个人支出超过5000元26人，一般农户超过10000元346人。对符合监测户条件的按照申报程序坚持应纳尽纳。与民政部门协作，每月对各村上报的新增低保户进行重点核查，符合条件的及时纳入监测户，防止体外循环。

　　4、大力营造防返贫监测的舆论氛围。积极推广防返贫监测自主申报“二维码”小程序。在村宣传栏和各村民组及主要干道张贴小程序“二维码”，推广使用农户自主申报工作，提高防返贫监测在群众中的'知晓度。

　　三、产业帮扶方面

　　xxxx上半年青草镇拟申报198个到户项目，共计奖补资金达31.0422万元。农户自主实施，等待上级验收发放。

　　四、衔接资金项目库调整入库工作。

　　各村结合前期的项目库，进行了优化调整，各村立足本村实际资源，精准谋划发展到村项目，目前已进入项目库41个项目，总金额4702.9531万元。

　　五、小额信贷方面

　　我镇存量余额913.5万元为当前实时余额，其中户用217.5万元，三合696万元，合作企业8家。上半年共发放三合收益分配13.96万元。对8家企业进行了风险排查，目前合作企业运行良好，无逾期风险。

　　六、教育资助和雨露计划方面

　　我镇根据上级安排对脱贫家庭和监测户在校就读学生开展了摸排，共有63户67人符合条件的学生实施春季雨露计划，且春季雨露资金10.05万元已及时发放到位。

　　七、衔接资金项目库调整入库和资金项目管理方面工作。

　　各村结合前期的项目库，进行了优化调整，各村立足本村实际资源，精准谋划发展到村项目，目前已进入项目库41个项目，总金额4702.9531万元。截止目前，青草镇从项目库中挑选24个项目进行申报实施，均已批复，总资金为1425.385万元。其中下达批复的项目中有1个经营性项目，为陶冲村农民创业园，总投资204万元，现已完工。通村组道路项目11个，共9.937公里，总投资347.795万元

　　八、问题整改工作方面

　　1、xxxx年第一季度巩固脱贫攻坚成果调研，来我镇陶冲、中楼村进行督察考核工作，我镇认领4个问题以及安庆市xxxx年巩固脱贫攻坚成果暗访调研，我镇结合自身实际，认领3个问题，我镇按照整改下发的时间节点及工作要求，对反馈问题进行了逐条逐项整改，并取得了实质成效。截止目前所有问题均已整改到位。

　　2、省xxxx年巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴衔接评估反馈问题整改工作。我镇及时召开整改工作布置会、业务培训会、工作调度会，适时推进，目前我镇参照市整改方案，举一反三，自查自纠，已认领4大类16个方面27个问题，制定整改措施条，目前已完成整改措施条，其余均在整改中，要求7月底全部整改完成。

　　九、结对帮扶方面

　　按照国家、省、市、县关于帮扶工作的要求，结合我镇实际，对于帮扶人有变动的，我办高度重视及时进行帮扶人调整工作，确保不落一户。上半年，我镇帮扶人共调整90人次，确保每户都有帮扶联系人，帮扶工作不脱节。

办公室文员的月度工作总结菁选（扩展9）

——办公室工作总结菁选

办公室工作总结14篇

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编精心整理的办公室工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　办公室工作总结 篇1

　　市招投标管理办公室自组建以来，在市委、市**正确领导及有关部门的关心支持下，以***理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕市委、市**的中心工作，坚持科学的发展观，切实抓好招投标制度、业务、监管各项工作 ，取得了较好的成效。今年8至12月份，共实施招标9次,市场价2782万元,实际支付2297.81万元,节约资金484.19万元,节约率为17.4%。进一步加强了对全市公共资源的招投标管理，规范了招投标行为，真正实现了“阳光操作”，提高了公共资源的使用效率，维护了公共利益。主要工作情况是：

　　一、完善机构建设，完成组建工作。

　　根据市委n届第n次常委(扩大)会议精神，8月份招投标管理办公室成立。成立后，首先着手组织人员到招投标工作运行比较早比较成熟的浙江萧山、绍兴等地及周边县市学*，学*先进的管理运作经验，为下一步我市招投标工作规范有序运作奠定基矗回来后，借鉴外地先进经验结合我市具体情况，进一步完善了各项组织机构。一是完成了借调人员工作，先后调进工作人员两名，充实了队伍。二是起草制定了《关于对全市公共资源招投标实行集中管理的实施意见》，确立了“**领导、集中管理、统一市尝公开交易、规范运作、依法监管”的原则，建立了统一、公正、规范、高效、廉洁的招投标运行机制，明确了管理范围。三是专门召开了职能移交会议，实现了职能、人事、财务、资产的移交工作，完成了党组织的完善和党员组织接收工作。

　　二、加强硬件软件建设，规范招投标行为。

　　为使招投标各项工作走向正规，真正体现“公开、公*、公正”原则，财政投资17万元，建成了高标准的评标室开标室，设立电子大屏，用于信息发布和开标过程的公示。将专家评标区设置成相互独立的区域，并装备先进的技术设施对整个招投标活动实行全程跟踪监督，开标结果扫描复制，下一步待专家库建成后对评标专家实行电脑随机抽取，临时通知，用无情的`电脑来控制有情的人脑。网站及招投标系统的建设正在进行，建成后对进一步提高工作效率，方便招投标各方操作，提高政策的透明度，提高对全市公共资源的使用效率，起到重要的作用。通过硬件设施的完善，进一步创新了管理体制，杜绝了暗箱操作行为的发生，有效维护了招投标当事人的合法权益，规范了招投标行为，体现了市委市**推行“阳光工程”建设的主旨。

　　此外，招投标管理办公室成立以来，注意加强办公室和招投标交易中心工作人员队伍素质的提高，加强日常管理和教育，增强工作人员的服务意识，组织工作人员拓展学*层面，更新知识结构，提高业务水*和依法监督能力。从“软件”上保证了招投标工作的规范运行。

　　三、招投标制度建设进一步加强

　　四、招投标市场行为进一步规范

　　1、强化日常监管。在招投标过程中实行“事前核准，事中监督，事后备案”，加强对招投标重点环节的日常监管。在项目招标方式、招标组织形式的核准、公告发布、资格审查、开标、评标、中标公示以及项目备案等重要监管环节都制定了相应的表格，以简化手续，提高效率。

　　2、严格执法监督。加大了对违法违规行为的检查力度。对规范招投标市场行为，维护“三公”原则起到了重要的保障作用。

　　xx年我市招投标工作取得了一些成绩，但也存在一些不容忽视的问题，如专家库建设问题，仍滞后于整个招投标工作;招投标制度的规范，各项纪律，执行有待于进一步加强;工作人员的业务水*有待于提高等等。为此，市招投标管理办公室确定了下一步的工作思路，如下：

　　xx年全市招投标工作总的思路将按照**领导、集中管理、统一市尝公开交易、规范运作、依法监管的原则，本着统一、公正、规范、高效、廉洁的招投标运行机制，着力于加强监督管理，完善操作规程，鼓励公*竞争，树立阳光形象，进一步创建统一开放、竞争有序的招投标市常

　　一、进一步加强制度建设。

　　xx年年，在现有制度基础上，制定比较完善的招投标规章制度，下一步将制定工程建设招投标办法，**采购办法，土地拍卖办法，产权交易办法，将各项招投标活动纳入规范化法制化轨道，保证各项招投标活动有法可依，切实维护公共利益，维护招标单位利益，维护投标方利益。

　　二、加大对招投标工作的监督检查力度

　　对各类招投标信息发布实行统一标准，统一管理，进一步规范信息发布行为，提高公众对招投标监督参与度。一是对公告发布媒介进行调整，以整合信息资源，提高服务水*;二是通过建立《市招标投标网》，将招标事项核准、招标公告、中标结果、信用记录等信息，及时予以公告;三是信用记录公开。对违规招投标行为的处理结果、招投标活动当事人不良行为记录等相关信息，进行公示。四是坚决杜绝场外交易现象的发生，对应该进入交易中心进行交易但不进入的，要发现一起查出一起。

　　三、加强专家库建设，促进科学公正评标。

　　调整和充实现有综合评标专家库，加强对评标专家资格认定以及培训、考核、评价和档案管理等工作。并将逐步实行与省市专家评委总库的联网，解决本市评委类别不齐、人才短缺问题。建立专家自动抽选系统。避免人工操作，防止专家抽选中的腐败隐患。

　　四、加强对办公室及中心工作人员的业务学*督促工作

　　建立定期组织学*与自我学*相结合的学*制度，对业务学*情况定期检查，促进工作人员的业务能力与服务意识的提高，为下一步开展工作打好基矗

　　办公室工作总结 篇2

　　20xx年对我来说具有特别的意义，因为这份工作是我从事的第一份正式的工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学*，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情有待完善，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就09年的工作情况总结如下：

　　一、以踏实的工作态度，适应企管部工作特点

　　企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，经常是忙忙碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

　　二、尽心尽责，做好本职工作

　　一年来，我主要完成了以下工作：

　　1、公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，;再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把所有报销单登记，做一个详细的费用报销单明细表，交由财务。综合部季度工作总结2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广，整体上分为**性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分，方便各部门人员需要时，及时提供。

　　2、档案这一块

　　(1)纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白;并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司所有人员信息都可能很直观的查到。

　　(2)电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，例如：姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

　　5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理所有用印申请单，并录入到电脑，方便领导对某一时段用印情况的审核。

　　6、外宾的接待。公司来访的客人较多，经常需要陪其去车间，向其解说公司相应情况，对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室，放好资料、倒水等事项。

　　7、有关**性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下，处理了两大项：一是公司环评文件，二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下，终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的**类似文件也进行了处理。

　　8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话，我会根据相应情况进行筛选，挑选出一些重要的文件上交给领导，待领导查阅。

　　9、人员的招聘，办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项，进行了相应的处理。

　　三、工作中存在的不足：

　　工作一涉及到与人的.协调就会产生相应的矛盾，很多人对于要求的执行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情细节方面完善性不足，但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。

　　一、一季度工作情况

　　在分管领导的正确领导下，积极应对直属企业的工作;努力协调劳资矛盾;尽力维护职工的合法权力;较好的完成了委领导交办的各项工作任务。

　　1、召开了20xx年度委工会工作年会

　　1月上旬，在3楼会议室召开了有委直属企业工会**参加的20xx年度工会工作年会，会上有四个企业介绍了工会工作的经验和做法，总结和表彰了先进单位和优秀工会干部，并对今年工作重点进行了安排。普遍反映，会议主题明确，气氛祥和，大家欢聚一堂，共同畅谈工会工作的经验、问题、前景和友谊，鼓午了干劲，明确了方向，决心带领职工为我市经济和信息化的快速发展再做新贡献。

　　2、积极争取市领导走访慰问劳动模范和困难职工

　　1月21日下午，梅永红**在市**秘书长蒙建华、市经信委主任岳根才、市总工会常务**岳秀云等领导的陪同下，到我系统汇力机械公司劳模张士福、困难职工郭玉启和仪表厂困难职工魏中华同志家中走访慰问，两企业的董事长、总经理带领企业领导班子全体成员参加了接待。所到之处充分体现了党和**的温暖和关心，困难企业的领导及困难职工家庭对党和**的关心和照顾也表示非常感谢。

　　3、积极争取有关部门拨付救助资金

　　现委直属企事业单位28个，其中困难企业12个，全系统直属企业在职职工1、567万人，困难职工20xx人，其中有特困证职工458人，低保人员701户。截止到目前争取到市总工会和民政方面各类救助资金36、889万元，已全部发放到企业和困难职工手中，让职工及时感受到了党和**的关心和照顾。

　　4、省总工会、省人社厅、省企业家协会来我系统督导检查集体合同、劳动合同签订情况

　　2月23日上午，省总工会、省人社厅、省企业家协会在市总工会等部门领导的陪同下，到我系统远征电源有限公司、特力机床有限公司对在创建劳动关系和谐企业、签定集体合同、劳动合同、维护职工合法权利等方面进行了督导检查。两家企业的主要领导带领班子有关人员出面接待并进行了专项工作汇报，督导检查组先后查看了有关资料并到车间进行巡视，对两家企业的有关工作给予了很高的评价，特别是在依靠职工办企业，实行民主管理、维护职工合法权利等方面作了充分的肯定。省督导检查组在我市抽查了市直两家企业后又在有关部门领导陪同下赴县区督导检查。

　　5、参加了市总工会十六届三次全委会。

　　2月21日参加了市总工会十六届三次全委会。会上主要对20xx年度工作进行了总结表彰，对人事变更进行了选举。其中市经信委工会在全市20xx年度综合工作考核中，名列市直局委办第一名，被评为济宁市工会工作先进单位并在会上受到表彰。

　　6、积极配合，对直属企事业单位进行年度考核和总结表彰。

　　1月20日前按照委党组安排，配合人事科对直属企事业单位领导班子和领导干部个人进行了年度工作考核，并在此基础上评选出先进集体和个人。1月25日上午经信委党组在运河宾馆三楼会议室召开了有直属企事业单位党委**、董事长、总经理参加的迎春茶话会，在家的经信委领导全部参加了会议，会上对上年度的工作进行了总结表彰，四个企业在会上做了经验交流，最后委党组**、主任岳根才同志作了重要讲话，首先对20xx年度全年工作进行了肯定，对当前我市经济和信息化所面临的形势进行了分析，对今后的工作提出了要求。会议结束后，大家普遍感到这次会议鼓舞了干部的士气，明确了今后工作的方向，交流了工作上的经验，增强了企业和企业之间的合作和友谊，为我市经济和信息化工作的快速发展奠定了一定的基础。

　　7、接待群体**和个访

　　一季度先后接待直属企事业单位群体**和个访*百人次。对于信访反映的问题积极协调，有的问题已经解决，还有的问题现正在协调解决之中。

　　8、积极做好仙营办公区维护和安全工作

　　积极和办公室沟通情况，对仙营办公区以维护、安全、充分利用为原则，认真抓好大楼的管理和使用，确保了大楼的安全、清洁，管理严谨、清晰，保证了仙营办公区工作秩序运行正常。

　　二、下季度工作要点

　　以干部提素质、职工提能力、工作要**、环境要和谐为重点，全面开展工作。

　　1、认真贯彻落实《工会法》《山东省职工代表大会条例》，做好企业工会换届改选工作。拟于4月份组织系统内工会干部读书会，重点对《职工代表大会条例》《劳动合同法》以及工资集体协商等内容进行学*培训，并在本系统内积极推行工资集体协商制。

　　2、做好困难职工的帮扶救助等项工作，深入开展送温暖、金秋助学等帮扶活动，督促企业按时足额为职工缴纳社会各项保险费用。

　　3、充分利用五一、七一等节假日，积极组织开展职工文体娱乐活动，加强职工之间的相互沟通了解，增强团队意识。

　　4、结合企业生产经营制定方案，深入开展岗位练兵、岗位先锋号安康杯竞赛等活动，做到覆盖面广，效果明显。

　　5、做好稳定和信访等项工作，加强协调和沟通，尽力保证职工合法权利不受侵犯和企业发展有个良好的社会环境，接待来信来访做到热情、认真、耐心。

　　6、积极做好计划生育工作，认真做好适龄人员的计划生育工作，准确按时上报计生报表，严格控制非婚生育、违法收养等情况，充分发挥宣传、服务、监督作用。

　　7、积极抓好仙营办公楼的管理，努力做好大楼的安全、清洁、维护工作，在合约范围内为入住户提供良好的服务。

　　办公室工作总结 篇3

　　本学期，校办室全体人员按照学校工作计划和校办室工作计划，不断学*，认真落实。在学校日常工作中相互协作配合，发挥主观能动性，认真履行职责，积极努力服务师生。现将本学期工作总结如下，以便从中分析得失，促进以后的工作。

　　1、协助校长做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、行政会议、校务办公会等，做好各项准备工作及会议记录。

　　2、文字工作。每学期初撰写学校工作安排（计划），收集各部门计划；每学期末撰写学校工作总结，收集各部门总结。计划总结统一编排整理后印刷、装订、送相关领导、存档。及时完成上级文件要求的材料上报。

　　3、教职工考勤工作。每周做好例会考勤、升**考勤。每月收集校长、教导处、校办室考勤统计数据作为归档文件，并及时汇总到电子档案中。

　　4、完成20xx年3月至9月学校内部工作档案、文字影像材料和各项工作报表的收集、整理和归档工作。

　　5、文件传阅工作。按时登录办公系统，下载、登记、打印教体局各种文件，按校长阅办要求送相关部门。按照发文审批单做好学校文件的发文工作。

　　6、宣传工作。及时报道各种校园新闻，向上级网站、报刊投稿。学校重大事件时电子屏的更换。

　　7、人事工作。认真做好教职工的职称晋升工作、岗位微调工作。配合校长做好招聘教师的各项前期工作。

　　8、接待工作。在众多的来人来访活动中，能够做到热情接待，参观接待过程中负责照相、陪同、引导，做到了校办室应尽的各项义务。按相应规格做好接待工作，做到不超标，不寒酸，少花钱，办好事。

　　9、值周、值班工作。每周安排好值周表，打印后交给值周带班领导，明确值周职责、岗位要求，确保校园秩序。提前制定节假日校园值班表，确保校园安保工作。

　　10、***相关事务。开具相关证明或便函；暑假全程安排值班人员为高三各种手续盖章。及值班办理临时事务。

　　11、相关福利、补助的统计报表。每学期初统计上一假期处室值班、加班，每学校末统计本学期处室值班、加班。在各处室上报的'基础上汇总，连同原件送校长审核，再交总务处发放值班、加班补助。

　　由于校办室工作临时性和突发性比较强，且比较琐细，容易积压，为避免延误工作，我处室人员的工作人员以高度饱满的工作态度全力应对，并在工作中互相配合，以求做到尽善尽美。并以全新的姿态迎接新学期。

　　办公室工作总结 篇4

　　一学年来，办公室在领导的关心指导下，在各科室及级部的大力支持帮助下，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，充分发挥职能作用。现将主要工作情况，总结如下：

　　一、完成长传下达工作

　　以办公*台为依托，推送、传达通知、信息等*2000件，协调各科室工作合理分工，积极跟进重要工作的完成情况，确保各项工作保质保量完成。

　　二、做好活动接待工作

　　协助各科室组织各级各类活动，保证活动场地整洁，活动准备充分，活动效果良好。工作中强化服务意识，做到礼貌、耐心、细心、诚心。一年来，共协助组织学校活动20余次，并对具体活动开展进行照相、宣传报道等。

　　三、负责日常行政工作

　　负责校长办公会、校委会、全校大会的会议组织、会议记录、会议材料准备工作，同时将学校重要文件档案整理、分类、归档。参与起草学校文件、工作手册、校本教材等的编印工作。

　　四、协调各口相关工作

　　注重与教务、德育、安全、财务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通，确保学校整体工作正常有序地进行。积极参与各科室相关工作的开展，如校外培训机构巡查、防疫期间线上会议、复学复课准备等工作。配合各科室迎接相关检查，参与督导、惠民档案整理工作。

　　五、妥善处理惠民工作

　　认真学*惠民服务工作手册，完善学校惠民服务制度。熟悉惠民投诉接办流程，秉着先沟通撤诉，后“一次办结”的原则，对学校一年内接到的`9次投诉事件均进行一次性妥善处理。每月初进行问题预警，结合预警问题，对问题清单进行研判，联合各相关科室，尽全力做好预防。每年5月、10月开展两次惠民服务政策宣传周活动，发放惠民服务卡，开展大家访，宣传贫困生资助政策等。参加全市惠民服务工作会议，总结汇报学校惠民工作的同时，学*兄弟学校先进经验，结合学校实际，不断完善学校惠民服务工作。

　　一年来，办公室人员工作着，反思着，成长着，也在不断的探索着未来的发展之路，在今后的工作中要更加踏实稳重、细心耐心、精益求精，敢于创新，为学生的成长和学校的发展贡献自己的一份力量。

　　1、常规工作精细化。

　　2、份内工作创新化。

　　3、惠民工作灵活化。

　　办公室工作总结 篇5

　

　　x月份一眨眼就差不多过完了，这一个月的办公室工作非常的忙碌，我也在忙碌中一直整理自己的工作，尽量做到有条不紊。这一段时间里，不仅考验了我的个人综合能力，也让我认识到了作为一名办公室人员所应该做好的职责。在此，我想为这x月份做一次总结，也为接下来的x月份做一次计划。

　　一、x月份的工作总结

　　这个月是今年的一个真正的开端，经历了前一个月的动荡之后，这一个月我们公司也算是整整的踏入了正轨。一切刚刚开始，工作也变得忙碌起来。办公室这一个月的任务是非常重的额，我们常常加班到半夜，有时候很多事情堆积在一起完全无法处理的时候，也是非常让人头疼的。

　　但是让人欣慰的是，通过我们全体人员的努力，我们也完成了这一个月的目标，为其他部门的同事们也提供了一个好的工作环境，我们也从消极的态度中改变过来。每个人也逐渐走向了正轨。我来到办公室的时间也有好几年了，这一个月里我感受到了接下来的工作即将是一场硬战，而我们办公室现在的状态也已经达到了*时的标准，我相信在还要我们再努力一点，接下来无论面对什么，我们都可以打败它。

　　二、x月份的工作计划

　　x月份和x月份就快要交轨，这一个星期也是尤为的重要。所以下一个月的工作计划我也已经制定好了，首先我们要从我们每个人出发，每个人都要提起自己的状态，虽然现在社会形势还是有一些不稳定，但是我们公司内部一定要稳定下来。保持每一个人都是好的状态，这样才能更好的进行工作，我们的而工作效率也不会降低。

　　其次我们应该在*时的工作上更紧抓效率问题，纪律问题，以及我们每个人的时间观念。不管从哪一点讲，我认为就现在办公室而言，我们的同事们都是有改进的空间的。所以从个人做起，再提升到集体的层面，这是一个可以进行突破的突破口。四月份的'任务很艰巨，而我们首先要做好的，就是应对这场战役的准备。我相信我们每个人也已经做好了准备，面对接下来的挑战，我们只会迎难而上，不会退缩，更不会做逃兵。

　　我会在接下来的工作中，起到示范的作用，为大家新的一个月做一个良好的开头，也希望我们能在接下来的工作中取的一个新的成绩！

　　办公室工作总结 篇6

　　20xx年来，我热衷于本职工作，严格要求自我，摆正工作位置，时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作，在局领导和全体同事的共同指导帮忙下，经过自身的学*和工作，取得了必须的成效，很好地履行了岗位职责。现将20xx年来工作情景作如下工作总结：

　　一、办公室的日常管理工作

　　办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供给调研资料、数量都要为决策供给一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

　　1、理顺关系，办理公司有关证件。在公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自我在XX部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，进取为公司办理各类证件。经过多方努力，我只用了月余时间，办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

　　2、及时了解XXXXX情景，为领导决策供给依据。作为XXXXX企业，土地交付是重中之重。由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到XX、XX拆迁办等单位，进取和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

　　3、进取响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（0X号办公会议精神要求，我针对目前XX房地产的发展情景及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解*年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如XX，XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情景。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

　　4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的`劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；

　　6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；

　　7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在XXXX召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

　　二、加强自身学*，提高业务水*

　　由于感到自我身上的担子很重，而自我的学识、本事和阅历与其任职都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学*，向书本学*、向周围的领导学*，向同事学*，这样下来感觉自我20xx年来还是有了必须的提高。经过不断学*、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面，经过20xx年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　20xx年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自我的理论水*还不太适应公司工作的要求。

　　在接下来的20xx年里，自我决心认真提高业务、工作水*，为公司经济跨越式发展，贡献自我应当贡献的力量。我想我应努力做到：

　　第一，加强学*，拓宽知识面。努力学*房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学*，要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数；

　　第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

　　第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持本事、服务水*。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，进取为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

　　办公室工作总结 篇7

　　一、项目部人员结构概况

　　项目部现有人员325人，其中领导班子5人，各职能办公室63人，斜坡道68人，副井60人，主井59人，马庄箕斗井70人

　　二、1至10月份各项指标完成情况

　　(一)生产指标完成情况

　　20xx年1月至10月底,副井完成井筒及硐室共198m(7487m)，目前井深620m，剩余井筒40m(截止到10月25日)， 包括-454m双侧马头门1层、-444m管子道1层。主井完成井筒及硐室共290m (8779m)，目前井筒工程已完工，准备壁后注浆及井筒移交工作。斜坡道完成巷道掘砌1285m(25506m)，目前施工里程至1990m，主斜坡道工程断面变化频繁，弯曲段较多，工作面岩石垂直裂隙发育。马庄箕斗井完成井筒掘砌270m(4492m)，目前井筒深度416m,剩余井筒254m及两层计量装载硐室。

　　(二)经营指标完成情况

　　从20xx年12月26日起截止至20xx年10月25日***项目部完成产值4107万，年计划4636万，完成年产值计划的88.6%;截止20xx年10月底回收工程款2993万元，预计11月回款360万元，12月回款260万元。

　　(三)安全情况

　　20xx年1至10月，组织开展安全培训10次，安全培训930人次;开展各类安全检查29次，发现隐患470项，整改470项，整改完成率100%;查处三违人员38人次，共计罚款7570元;特殊工种岗位人数55人，持证人数55人，持证上岗率100%;组织管理人员进行安全资格证培训，培训取证12人次;1-10月份共发生事故8次，死亡2人，重伤1人，轻伤6人。

　　三、存在的问题

　　20xx年***项目部由于三条竖井先后出水，生产未能正常进行，经营状况不佳，出现亏损。结合项目部现场实际，***项目部亏损原因有如下几点。

　　(一)、工程施工地质条件复杂，治水难度大，影响时间太长

　　1、马庄箕斗井

　　自20xx年1月份开始马庄箕斗井涌水量从12m/h逐步增加到25.3m/h。井筒内风水管路采用井壁固定，出渣使用长绳悬吊大抓，吊盘为2层盘，井筒及吊盘作业空间狭小，井筒出水后在吊盘安装一台50 m/h卧泵，井底采用潜水电泵往吊盘水箱排水，由卧泵排至地面。由于井筒直径小，各种管路多，双层吊盘因安装卧泵、水箱及电缆，作业空间小，施工困难，管理难度大，施工质量、安全和速度无法保证。第一批施工队于20xx年1月30日撤离，由于临*春节，无法重组施工队伍，导致箕斗井停工。直到3月6日第二批队伍进场，恢复施工，6日至13日仅完成1模(3.5m)。工人以井筒涌水量大(10.88 m/h)、施工环境条件差为理由，集体**，要求增加工资，保证每天不少于200元，伙食费由项目部承担。工人要求

　　项目部发放入场以来的工资，经项目部耐心做工作，与队长商议后无果，工人打着“还我血汗钱”的标语要到***市劳动局**，为了避免对企业造成不良影响，项目部请示上级领导，将3.5m的工程款支付给施工队。施工队连夜自行离去，造成箕斗井再次停工。而后又引进了几支队伍，有的队伍合同也签订了，劳动保护用品和厨房用具都配齐了，但是以施工难度大条件差为借口，先要求预付工资，拒绝施工;另一支队伍人员下井一看情况就走了，再有就是队伍体检完毕后又觉得井筒条件差，自行撤离;目前施工队伍于20xx年3月22日进场，3月24日开始正式施工，当时涌水量增加到12.8 m/h，经过下井熟悉井筒情况后采取壁后注浆，用时15天，于4月13日注浆完毕，实测井筒涌水量为5.78 m/h，4月14日开始放炮掘进，由于裂隙发育，涌水紧跟工作面下移，到4月19日实测涌水量为14.9 m/h。在此种情况下，工人身穿连体雨衣顶水施工，每次进行混凝土浇筑前都必须进行导水，以保证混凝土质量;涌水量大对出渣和浇筑混凝土都有很大的影响，同时因出渣，水比较浑浊，对卧泵和潜水泵的磨损非常严重，造成设备频繁损坏，影响时间极大，从而直接影响了施工速度和井筒质量。

　　由于进度上不去，工人的人工工资低，职工情绪低落，人员流动频繁，造成职工队伍素质不高。在这种情况下，项目部班子成员顶住压力，克服困难，积极与区队队长、工人沟通，做思想工作，给分公司打报告调整工资以稳定施工队伍;通过多方努力，职工队伍基本稳定，使生产形式趋于稳定。

　　随着井筒的不断延伸，井筒涌水量不断增大，到6月2日井筒涌水量达到17.55 m/h，6月3日停止掘进进行壁后注浆，用时7天，水量降到8.3 m/h，6月11日恢复掘进生产。

　　马庄箕斗井自20xx年以来，队伍停工更换及新工人入职培训、施工准备共计影响54天，停工时间为1月30日至3月24日;注浆影响时间共计5次41天;排水设备影响时间共计26天，其中排水泵更换及排水时间影响18天，长绳悬吊大抓等设备故障影响8天。20xx年1-10月总计304天，停工、注浆、排水影响121天，实际施工时间183天。

　　2、主井

　　主井井筒于20xx年8月4日掘进到底，现正在施工井底马头门。主井井筒施工至井深547m时涌水量突然变大，20xx年3月26日现场实测涌水量为29.66 m/h;井筒出水后，项目部立即组织安装排水卧泵、变压器、排水电缆进行排水，卧泵排水能力为50m/h。3月28日晚上组装完毕，开始试泵，29日0:00卧泵开始排水，总计排水3天12小时，然后开始壁后注浆。20xx年4月4日开始注浆，5月5日注浆结束。注浆完成后继续井筒掘砌施工，直到8月8日，在准备浇筑井筒最后一模混凝土时东北侧出现大面积片帮、涌水，最大涌水量达到97.9 m/h，水位上升*90m，排水能力无法满足正常排水;经甲方、分公司、项目部领导研究决定，重新布置一趟同等能力的排水系统形成两趟排水系统进行排水，项目部组织施工区队安装变压器、敷设电缆、安装卧泵，8月 13日排水系统形成，开始两趟系统排水，8月17日井筒涌水排完，18日浇筑止浆垫开始壁后及工作面注浆，10月16日注浆结束。

　　20xx年1月至10月，主井注浆共计99天，分别是4月4日至5月5日和8月8日至10月16日;停工共计15天，分别是1月8日至12日(培训学*)和2月8日至2月17日(春节停工);排水设备影响共计28天，主要为排水泵更换和排水影响;20xx年1-10月份总计304天，停工、注浆、排水影响142天，实际施工时间162天。

　　3、副井

　　副井井筒设计深度660m，目前井深620m(截止10月25日)，剩余井筒40m、-454m水*双向马头门一个、-444m管子道一个。井筒施工至480m时涌水量开始加大，前后进行了四次注浆堵水工作。20xx年7月12日涌水量增加至64.5 m/h，卧泵排水能力不能满足排水需要，增设一趟排水系统并将排水系统调至-404m马头门，进行排水注浆，9月20日注浆结束，井筒掘砌施工中，10月13日井筒涌水量增加到101 m/h，10月15日开始停止掘进进行壁后注浆。注浆过程中，出现升压快，吸浆量小等问题，注浆效果无法保证。

　　20xx年1月-10月，副井注浆共计134天，分别为1月26日至2月3日，3月28日至5月14日，7月12日至9月20日，10月15日至25日(未注完);停工共计10天，主要为2月8日至17日(春节停工);排水设备影响共计28天，主要为排水泵更换及排水时间影响;20xx年1月-10月总计304天，停工、注浆、排水影响共计134天，施工时间共计170天。

　　4、主斜坡道

　　主斜坡道相对于3条竖井，施工基本稳定，目前已经施工至里程1990m(10月25日)，主斜坡道工程断面变化频繁，弯曲段较多，工作面岩石垂直裂隙发育，加上每月都要留出3-4天时间进行铺底，想要在进尺上有所突破，也是非常困难。岩石节理发育，部分夹杂方解石等高角度滑面，导致巷道成型较差。甲方及监理单位对质量要求较高，验收严格按照规范执行，导致喷浆材料超支严重。1月至7月，施工速度处于一般水*，为了提高施工进度，经分公司领导同意，于8月份对施工区队领导班子进行了调整，调整后8月、9月、10月施工进度有了明显提高，尤其是10月份，完成了进尺163m，同时完成铺底190m。

　　(二)、注浆治水工程相比井筒掘砌工程，时间长，效率低，成本增加，影响项目部产值

　　因业主提供的`地质勘探资料不准确，主副井地质资料显示井筒最大涌水量为24m/h，但揭露后涌水量最高达到或超过100m/h，远远超过资料显示，极大地超出预计范围，给施工造成极大的被动;由于施工组织设计对井下涌水量预计不足，排水系统不能满足排水要求。井下突然出现大量涌水，项目部对排水系统进行重新配置，新购入潜水泵、卧泵等排水设备，大幅增加了成本。由于注浆工期较长，排水能力不足，卧泵辅助吊桶排水，延长了排水、注浆治水时间。注浆期间人员窝工，设备闲置，相比井筒掘砌产值差距较大，大幅影响了项目部产值。另注浆结算方面，人工窝工，设备闲置，排水费用等业主未予认可，进一步加大了项目部的亏损。

　　(三)、施工成本增加，项目部利润大幅降低，直至亏损

　　1、人工工资超支，人工工资占产值比例高

　　由于注浆治水、停电、排水、设备影响等因素的存在，内部承包无法执行。往往因为工程量低导致计件工资额较低，或注浆治水无井筒掘砌量，由于主副井筒已接*尾声，且主副井涌水量大，施工条件差，更换队伍困难。在这种情况下，队长就有了绝对话语权，要求人均工资达到一定水*，如果达不到工人或队长的要求，队长就以不做工资或直接停工将队伍撤离进行威胁。为完成剩余工程，维持队伍稳定，因此不能实行计件承包，请示分公司及各级领导后，实行计时工资，按照分公司批复计时工资标准与队内上报出勤结算工资。马庄箕斗井由于停工时间长、连续更换几次队伍、大批量的劳保用品发放、期间人工工资、工程进度上不去等原因，导致项目部亏损严重。

　　2、项目部、区队管理不严，材料费用超支

　　***项目部从20xx年8月份开始执行内部承包，一直致力于基础数据收集，测算出合理的承包指标，从而实现全面承包，由于单台机设备基础数据不足，准确性低，设备管理不规范，设备一直未能纳入承包范围。目前项目部承包范围为掘进材料与支护材料(包括用于掘进消耗和支护材料)，其中由于砂石亏方原因，支护材料50%承包。因为材料未完全承包，设备配件及工程用油未纳入承包，施工队工人节约意识淡薄，材料浪费严重。主要表现在以下几个方面：

　　①由于地质条件因素，造成超挖严重、光爆成型差，支护材料大幅超支。②由于材料承包未纳入班组，班组成员节约意识淡薄。③设备维护保养不到位，设备配件更换较为频繁，配件、轮胎等消耗量大，超支严重。另为排水而新入场的潜水泵、卧泵等，由于水质污浊，潜水泵和卧泵磨损、损坏十分严重，经常更换设备备件或整机更换，同时维修力量不足，外委修理发生费用较多，造成设备及配件维修费用超支严重。④入场材料亏方。由于砂石是由当地供应，实际每车石子47m左右，供货商要求按54m每车给其结算，实际每车砂子5.7m左右，供货商要求按每车7.3m结算。项目部通过各种途径未能解决该问题。⑤材料入场验收、发放存在漏洞，材料有流失现象。水泥入场无专人验收，施工队验收人员责任心不强，对水泥入场数量没有严格确认，造成入场数量与货单数量不符;同时由于公司在对区队和项目部人员定岗上没有护场保卫工，项目部机关、斜坡道、主井、副井和马庄箕斗井全部为敞口，另外其他施工单位人员及农民工较多，随意拿东西或偷东西现象时有发生，管理难度大;加之未全面承包，各种材料实报实销，职工节约意识淡薄，区队领材料随意性大，造成材料浪费严重。为此，项目部7月份成立了供应站，由供应站分三班轮流值班对斜坡道、主井、副井日用大宗材料进行收发登记，同时监视各井口人员对各种材料、工器具的使用情况，发现异常现象立即制止，在一定程度上减少了浪费现象。

　　3、合同签订不细，不明确，该给的不给

　　甲方节假日检修停电期间发生的停工、人员窝工、排水电费、设备闲置等一系列费用拒绝签证补偿，然而区队工人还要开工资，只有项目部亏损给区队补偿;另外甲方人员对工程签证要求苛刻，工程签证该给的想办法拖延，可给可不给的全部不给，造成工程结算难度增大，从而加重了项目部的亏损。

　　办公室工作总结 篇8

　　一、一季度重点工作完成情况

　　（一）存贷款余额增幅较大。截至x月底，全区存款余额达xxx.xx亿元，同比增加xx.xx亿元、增长xx.xx%；贷款余额达xxx.xx亿元，同比增加x.xx亿元、增长x.xx%；全区主要金融机构累计上缴税收xxxx.xx万元。

　　（二）出台支持金融产业发展意见。为调动信贷投放积极性，制定出台了《关于支持金融产业发展的意见（试行）》（寒政办字〔xxxx〕xx号）。

　　（三）对接资本市场进展顺利。积极宣传《关于鼓励企业规范化公司制改制和挂牌上市及股权融资的意见》，积极推动企业规范化改制工作，今年已完成x家企业改制。

　　（四）政银企合作深入开展。深入开展“助保贷”业务，目前诚信钠土正申请加入“小微企业池”入池企业，今年新发放贷款xxx万元。

　　（五）金融风险防控得到加强。走进兰亭御景嘉苑等小区积极开展非法集资宣传教育，提高公众金融风险防范水*，目前，全区共摸排“购物返现”*台xx家、会员xxxx个。

　　二、二季度工作计划

　　（一）着力引进或组建金融机构。加大对引进金融机构的服务力度，继续推动现有金融机构布设网点。积极发展普惠金融，引导民间资本组建或参股新型地方金融机构，以满足社会各个层次的金融需求。

　　（二）积极引导金融机构扩大信贷投放。引导金融机构通过争取上级行支持、盘活资金存量等方式，有效扩大信贷资金供给总量，做到应贷尽贷，加大对实体经济支持力度。稳步开展“助保贷”业务。

　　（三）稳步推进企业改制和挂牌上市。按照“挂牌上市一批、规范改制一批、带动储备一批”的工作思路，科学分类施策，分步有序推进企业改制和挂牌上市工作，建立现代企业制度，改善企业融资结构。

　　（四）坚决守住金融风险防控的.底线。持续做好非法集资宣传教育工作。坚决依法严厉打击非法集资、金融诈骗等金融犯罪活动。加强对新型地方金融组织的日常监管，确保稳健规范发展。

　　办公室工作总结 篇9

　　一、管理原则

　　以***理论和“三个代表”重要思想为指针，认真学*党的十六届五中全会精神，参照《医院管理评价指南》，按照医院党委和医院中心工作意见，除了做好党办如常工作外，积极做好精神文明创建各项工作，为实现医院跨越式发展贡献力量。

　　二、工作目标

　　1、落实好“三会一课”制度，使制度化、正常化。

　　2、做好开展党员先进性教育活动后继工作。

　　3、做好组织发展工作。

　　4、做好宣传舆论工作。

　　5、力争在文明单位检查和精神文明各类检查中取得好成绩。

　　6、对照医院管理评价指南中的医院服务要求，在坚持“以病人为中心”，树立良好的服务理念和意识，加强职业道德和医德医风建设，充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神上想办法做实事。

　　三、具体工作措施设想

　　1、加强学*，提高思想认识，认真组织好理论学*活动，做到“有时间，有内容，有方法，有实效”。

　　有时间：利用好每二周四下午落实到中心组学*；

　　有内容：重点围绕十六届五中全会精神、现代医院理论、法律法规政策、医德医风工作的热点、难点等进行学*和讨论；

　　有方法：坚持理论与实践相结合、政治学*与业务学*相结合、集中学*与自学相结合；

　　有实效：通过学*，提高认识，不断增强工作的积极性、主动性和创造性。

　　2、做好加强党风廉政建设和反腐纠风工作，积极转变工作作风，提高管理和服务水*。进一步加强精神文明建设，加强病人反馈意见的整改督导力度，有的放矢地进行开展教育工作。

　　3、加强组织建设，进一步强化党建工作的制度化、规范化，注意党建工作原始资料的收集、整理、归档工作，使党建工作上台阶。

　　4、做好“三会一课“制度。落实组织好党员进行理论、业务学*，讨论党的`工作中的一些重大问题，总结工作经验，揭露和纠正工作中的缺点错误，从而使党员经常受到党性教育，增强党性观念，在各项工作中自觉地发挥先锋模范作用。要注意不断改进内容和形式，注重质量，避免流于形式。

　　5、积极做好组织发展工作。加大考察力度，坚持标准、保证质量，把优秀同志吸纳到党的队伍中来。

　　6、 紧紧围绕医院中心工作，加大宣传力度，做好法制教育、安全教育、心理健康教育等，坚持正确的舆论导向，始终弘扬主旋律，为医院建设和发展营造良好的舆论氛围。

　　7、发挥团、工作用，形成工作合力，积极做好开展创建“学*形组织”和开展好各类文娱体育活动，增强凝聚力和战斗力。

　　8、积极发挥主动性作用，做好文明单位检查和精神文明各类检查以及对照医院管理评价指南中的医院服务要求的前期资料收集准备和工作落实，为医院发展做贡献。

　　党 办

　　二00五年十二月

　　办公室工作总结 篇10

　　20xx年办公室工作在正常开展行政人事、后勤事务工作的同时，根据总经办需要，紧紧围绕制度完善建立、流程管理执行的精细化管理要求、内部管理协调及外部行**调。一年来在全体员工的关心下，在各级管理者的支持和配合下，在公司总经办的领导下，基本上完成了各项工作模块中的任务。

　　一、有条不紊开展内外行政工作，有效地推进了公司行政事务的规范管理

　　1、定期召集公司中高层例会，并根据总经办需要，适时组织召开专题会，积极参与部门会议，对定期例会形成会议纪要，并对会议决议予以落实，对应相关部门及人员解决协调跟踪事项。

　　2、密切协助主管副总对各中心及部门工作计划管理的开展，在通过白板展示的同时，较好推进目标任务的落实与完成。并根据总经办意见对奖惩事项予以了落实。

　　3、加强行政文件、信函的管理和转批，及时将重要的文件、信函传递至相关责任人，确保了各项行政管理信息的畅通；

　　4、努力推进企业文化基础建设，积极参与和组织员工公司内外的各种类型的培训，及时反馈高层经营管理思想动态，不断更新和播放现代企业管理理念及公司文化宣传。

　　5、进一步加强和规范公司印章、印鉴的管理，并及时对各项用章予以登记备查，从而确保了公司印章、印鉴的正确使用。

　　6、根据需要，积极配合各中心、部门的相关对外联络，并协助起草有关公函的发送。7、持续加强了公司法律事务工作的开展，根据公司经营管理活动需要，会同律师处理一切法律事务。

　　二、不断加强人力资源及劳务管理，逐步建立健全了人力资源管理流程，积极推动了员工福利的改善

　　1、针对公司人力资源管理情况，根据公司经营管理需要，初步建立健全了人力资源各个工作模块的流程表单。20xx年从员工招聘到辞退，努力做到了操作规范，特别是在处理员工劳动关系的过程中，严格地执行了劳动法律法规，按章办事，依规处理。

　　2、主动配合技术质量中心、工和管理中心处理相关劳务关系，减少并尽可能地避免了劳务及工伤纠纷的发生。

　　3、根据年初制定20xx年度工作规划，在执行大小礼拜的'同时，积极办理了员工住房公积金的缴纳，提高了中餐补贴标准。

　　三、确保后勤服务到位，努力提高服务效能

　　1、保障了公司内部办公环境的安全、整洁与维护，不遗余力地降低节约能源消耗，20xx年水、电二项费用同比节约了2864元。

　　2、进一步强化了办公用品、固定资产计划采购及领用的规范管理，特别是对非工程用高价值的办公用品，按流程进行规范签证与审批。20xx年各类办公用品支出32441元，比20xx年度的44306元节约了11865元。

　　四、及时梳理相关管理流程，改进和完善相关流程表单，配合开展新的流程操作

　　1、根据公司经营管理需要，按照总经理办公室要求，及时对日常经营管理中操作的流程给予完善，对相关表单予以更新和补充。

　　2、对新实施的关健流程与表单协助流转签证，并建立对应管理流程台帐予以跟踪督办。

　　3、积极协助完成总经理室成员安排的相关工作协调事项，并较好地解决了部门或员工提交的内部工作联系单的任务。

　　办公室工作总结 篇11

　　一年来，综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下，紧紧围绕项目部20xx年的工作重点及综合办公室工作目标计划，以服务为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目标。

　　一、调整组织机构保证各项管理工作的*稳过渡

　　随着电站进入保运期，组织机构进行了重大整合，综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》，及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序，保证了机构整合后各项管理工作的*稳过渡，综合办公室年内退场6人，现有15人，其中管理人员11人。

　　二、按程序做好文件管理工作，确保文件处理及时、准确、安全

　　年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求，对文件管理程序进行了整合，并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作，且各岗位人员能够各尽其责，始终按程序开展工作，从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响，始终保持接口畅通，文件质量及记录良好，顺利地通过了质量部的多次监查。综合办公室20xx年共收文521份、发文440份(不包括收发的各类传真)，各月度收发状态如下：

　　20xx年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份，较好地完成了项目部20xx年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实及大事记等重要文案工作。

　　三、做好接待服务，合理控制招待费支出

　　20xx年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范，从而吸引了相关单位前来参观、交流和学*，也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划，根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待32次，计102人。由于准备充分，较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核***检查、中国电子科技14所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。

　　20xx年工程收尾阶段工作量减少，按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支，年内进一步加大了招待费的使用控制力度，严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。全年共发生招待费12.5万元，比去年减少了6.5万元。

　　四、提供及时用车服务，实现全年安全行车无事故

　　20xx年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理，在保证项目部领导外出办xx理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学*，通过自负违章罚款，奖励安全行车等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学*交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全。尤其在“11.7”事件之后，综合办公室引以为戒，多次召开安全会议，进一步严格车辆安全使用管理，通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录本》，敦促驾驶员形成良好的.安全检查*惯，将事故防范于未然。在规范的管理下，综合办公室全年无一起交通事故发生，安全行车137479公里，耗油15910升，*均100公里耗油11.5升。

　　五、做好通讯维护，控制话费开支

　　20xx年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求，大幅度压缩通讯网络。全年拆机92部，其中住宅电话13部，核电分机13部，工作区电话65部，移动电话1部。项目部现有工作电话60部(包括三门筹备处电话8部)，其中有8部核电分机，另外还有22人享受限额话费。网络的及时缩减，大大降低了话费开支。20xx年全年发生话费13万元，比上一年减少了16万元。为了保证通讯的畅通，办公室一方面注意与外部通讯机构保持联系，消除在通讯业务上的各种障碍;另一方面建立内部接口关系，使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理，全年移机35部，受理故障维修12次，重新发布新的电话号码3次。

　　六、加强信证管理，保证印章的绝对安全

　　为了确保机构调整、人员大幅退场期间印章的正常使用和绝对安全，综合办公室根据印章登记表，进行了两次监管人的摸底清查，及时回收了撤消单位的印章，并于11月将作废废印章全数移交建设公司办公室，防止了印章的流失。至今项目部在用印章15枚，均有印模登记、并有人监管。由于能严格按管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章的管理处于受控状态。

　　办公室工作总结 篇12

　　上半年我们办公室在董事长的亲自领导下， 紧紧围绕公司经济效益中心和重点工作，结合部门工作职责和工作计划，围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用， 努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能，努力提高管理水*、服务水*，尽心尽职为我各部门做好沟通协调和服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。

　　一、讲求规范，努力提高办文水*

　　1、保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，在文字上严格把关，按规定编号、分类，认真完成本公司各种综合性文字材料文件、通知、总结、汇报材料等等，从草拟综合性文件和报告等文字工作，到办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，及对会议有关决议，及时落实到相关科室，并对各承办科室明确了承办要求，对承办情况每月做好一次督导工作，同时认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。提高了办文水*，为了提高全体办公室人员的综合办文素质，今年还组织了6名办公室人员参加《应用文写作培训》，取得了良好的效果。

　　2、加强档案管理基础工作。通过文书档案的统一收集、归档、保管，认真、及时、基本规范地做好了档案工作。全年对各类来文认真登记，及时传递，无一丢失和差错。 完成了20xx年的档案整理工作，把收集的档案按集团档案馆的规定，以件为单位整理装盒，编目造册，实现了查阅有登记、有记载，有效地利用了档案资源。

　　3、及时办理公司及下属企业的营业执照年检，企业法人组织机构代码证的年检变更工作 。

　　二、加强管理，努力提高服务质量

　　1、 做好人力资源管理工作， 今年共招聘了新员工20名，办理了9名的辞职手续。员工规范了员工档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，为随时掌握员工基本资料情况，随时掌握在职人员以及人员流动情况做好基础工作，也是建立员工人才储备的一

　　个重要环节 。加强各部门之间工作的沟通与联系。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。及时统计每个员工的出勤情况 ，月末及时汇总报财务，作为发放工资的依据。

　　2、做好社保、医保、工伤等五险的申报工作，每月按时申报增减，并分别建立台帐。及时为职工办理了退休手续。及时工伤人员的工伤认定和理赔工作。

　　3、积极搞好后勤保障，增强服务的主动性。

　　4、积极做好增收节支工作，做好工作计划。 切实抓好公司的办公费用的管理日常工作。努力节约办公开支，严格控制各项办公用品的领用，要求文印室做好纸张的双面利用，积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。

　　三、 用节假日组织职工喜闻乐见的各式各样的文体活动，丰富职工的业大力开展健康向上、形式多样、职工喜闻乐见的文体活动，领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

　　为调动女员工的生产积极性，增强企业文化的氛围和团队精神，女工委与工会一道组织开展了丰富多彩的文体活动，丰富了女工的业余文化生活，以此推动了企业文化建设，增强了企业的凝聚力。今年的“三八”妇女节我们给所有女职工发放了购物卡外还组织了丰富多彩的趣味运动会，比赛项目有单项比赛的双脚跳远和筷子夹乒乓球运球比赛。集体比赛：合力吹气球比赛，参加人数达500多人，使我们女员工开阔了视野，陶冶了情操，培养了团结互助，奋发向上的集体主义精神，展示了女员工在工作之余的多彩风姿，同时也激发了女员工为企业贡献力量的热情。

　　回顾半年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要利益于以下几个方面，一是公司领导的重视、理解、支持；二是各科室的配合与理解；三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的.不足，一是工作缺乏主动性、预见性；二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。

　　四、下步打算

　　1、做好各项职责范围内的工作，加强学*，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学*，利用网上资源学*与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水*、业务素质和工作能力。

　　2、人力资源管理方面，建立人才储备库，在公司有需要的时候及时招聘到合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公*、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

　　作为行政工作人员，我们充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先我们要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，我们要不断提高自己、抓住每一次让自己学*和成长的机会，努力提高业务水*，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及 的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，为公司的发展壮大起应有的作用。

　　公司办公室

　　20xx年6月10日

　　办公室工作总结 篇13

　　办公室系统是单位的“窗口”和“枢纽”，办公室工作不仅仅局限于拟办文件、召开会议、发放福利等，还成承担着其他多层次、多方位的工作任务。办公室工作是一个承上启下的工作，不仅仅要沟通好上下，还要协调内部、联络外部。办公室工作需要围绕中心、服务大局，提升工作新水*，促进各项工作的顺利开展。

　　1、转变工作态度，提高办公室工作效率

　　做好办公室包罗万象的日常工作，要求办公室工作人员要有良好的工作态度。

　　首先，是提高工作积极性和创新性，转变一味理解和老牛拉车的工作态度。虽然理解和服从工作安排、有老牛拉车的耐心，不怕苦，不怕累是对办公室人员的基本要求，但是一味理解，只顾埋头工作不做思考就转成了毫无思想的“机器人”。在办公室工作要有工作的积极性、主动性，要有独立的见解，在认真工作、踏实干事的前提下，多动脑筋、不断思考，创新工作方法，提高工作效率和质量。

　　其次，提高职责意识和竞争意识，转变得过且过、盲目乐观的态度。办公室是连接上下级的纽带，如果抱着得过且过，当一天和尚撞一天钟的想法就会误事。在工作取得了必须的成绩，也不能盲目乐观、自以为是。作为办公室工作人员务必具备强烈的职责意识和竞争意识，提高警觉性，经常自我反省，发现自己的优点，找出不足，不断完善，及时落实领导安排的工作，认真、负责、高效的完成工作任务。

　　2、摒弃陈旧观念，深刻认识办公室工作的重要性

　　随着市场经济的发展及单位管理的`逐步规范，一个单位的工作从办文、办会、办事到管理、服务、协调等工作都离不开办公室，办公室也成为了信息的交汇点、任务的集中点、矛盾的集聚点、成果的收集点，其地位突出、性质特殊、作用重要。办公室人员务必转变陈旧观念，深刻认识办公室工作的中心，将纽带作用、宣传作用和服务作用放在首位。

　　在遇到突发事件时，能够牺牲休息时间，加班加点完成任务，以良好的服务意识杜绝工作拖延、质量粗糙。

　　3、提高综合素质，迎接办公室工作新挑战

　　办公室工作纷繁复杂，也面临越来越多的新挑战。因此，做好办公室工作，对于人员的综合素质要求较高，务必依靠过硬的综合素质和强大的工作潜力。

　　首先，要有坚定的政治素质。这要求办公室工作人员要有坚定的政治立场，在重大原则性问题上立场坚定，坚决执行领导的决策部署。在处理工作事务和协调关系时能够做到公开、公*、公正。

　　其次，要有过硬的业务素质。办公室工作资料多，职责重，节奏快，要求高，要求工作人员不仅仅要有本事、能干事、会干事，最重要的还是要能干成事。要想干成事就务必具备“三个潜力”：文字潜力、协调潜力、办事潜力。文字潜力能够依靠*常加强学*，积累知识经验和写作技巧。协调潜力就既要立足协调的高度又要拓宽协调的广度，还要正确把握协调的深度。办事潜力要求办公室人员牢记“办公室工作无小事”，坚持做到不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。

　　4、改善工作方法，增强工作针对性

　　办公室工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切联系，要做好办公室工作就要讲究工作方式和方法，理清思路，分清轻重缓急，既要抓住重点，又要统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。

　　改善工作方法，要多在求实求效上下功夫。俗话说：“光说不练假把式。”改善工作方式方法，在必须程度上就是要改变“说得多、干得少”的不良风气，要“说得少、干得多、干得好”。取得实际效果是我们一切工作的落脚点，也是检验我们工作做得到位不到位的重要标准，尤其对于注重工作结果的办公室，能不能做到求实求效更为重要。

　　办公室工作总结 篇14

　　规范设置，方便群众，推进深化基层综治*台规范化建设

　　从制定《鄞州区镇乡(街道)综治工作中心规范化建设标准》和《鄞州区基层综治工作室规范化建设标准》入手，高起点定位，高标准规划，强化阵地意识，努力把综治工作中心(室站)这一阵地建设好、运作好、发展好。

　　制定标准，分类管理。根据镇乡(街道)实际情况，对镇乡(街道)综治工作中心和基层综治工作室，划分类型。明确标准，分类管理。镇乡(街道)综治工作中心按经济水*较高、较快、一般和实有人口超过10万、5～10万和5万元以下，划分三类。分别要求工作人员和办公场所面积不少于10人、9人、8人和300、250、200。同时，采取入驻或派驻人员等方式，将综治办、司法所、办、流动人口服务管理办公室、派出所、基层法庭、公共安全监督管理所、城管综合执法中队、劳动和社会事务服务站等部门集中纳入综治中心，统一对外服务。基层综治工作室按省定较大村综治室、社区综治(警务)室、企业综治工作室划分三类，办公场所原则上不少于45、30和15，由村(社区)相关自治组织、社会组织、服务组织、镇乡(街道)及**部门派驻人员负责日常工作。从而实现了人员力量配置从模糊到清晰、从兼职到专职、从松散到聚合的转变。

　　明确功能，规范设置。从方便工作、方便服务、方便管理的实际出发，在镇乡(街道)综治工作中心设置接待大厅(窗口)、矛盾纠纷xx联合调解(接待)室、联*会议室、集中办公区四个功能区。在村(社区)综治工作室设治保(警务)室、调解xx室、和谐促进工作室，并视条件设接待窗口，配备相应的办公设备，安装内部动态视频监控系统。

　　标识标牌，统一悬挂。在综治工作中心大门正上方统一悬挂蓝底银字的中心横式牌匾，驻中心办公的职能部门在适当位置挂统一规格的功能标识牌或导示牌，在接待大厅合理位置悬挂“中心组织网络图、人员亮相台、中心工作机制、中心工作流程指引图”四块版面。对基层工作室的标识标牌本着“精简、清楚”的原则作了相应规定，并在集中办公区悬挂集中办公单位的.主要职责，在办公桌面放置工作标识牌，含岗位、姓名、职务、照片，使群众到中心(室站)办事，能看得见、找得到。

　　简化程序，提高效率。努力建立“一站式”服务管理工作流程

　　探索实施一个窗口服务群众、一个*台受理反馈、一个流程承办到底，一个机制考核落实的“一站式”工作模式，不断提升基层综治工作*台的规范化建设层次和水*。

　　实行集中受理。在镇乡(街道)综治工作中心大厅(窗口)统一设置受理台和候访室(候访区)，设置综合受理、矛盾纠纷、法律服务、流动人口等接待窗口，由综治工作中心的入驻或派驻部门人员值班，集中登记、受理交办、转办来人来电来信等综治事项，值班人员根据接访事项，一事一案，按事项、矛盾纠纷、便民服务逐一进行登记。对简单的事项、矛盾纠纷、便民服务当场进行解释答复、调处和办理：对属于公共服务项目的，引导到公共服务中心办理：对现场难以解释、需要其他部门协同处理的，根据事项和矛盾纠纷的性质，报中心领导。

　　实行统一分流。坚持“谁主管、谁负责”的原则，根据不同情况，采取不同处置方式，对一时不能解决的问题，由中心主任或常务副主任及时审签分流，开具办理转办单，交办人驻部门或转办其他职能单位限时办理；对不宜调解或调解不成的问题，引导当事人走司法讼诉途径；对疑难复杂问题、突发事件，由中心牵头协调，整合有关力量进行集中处置，并采取定牵头领导、定责任单位、定承办人员、定整改对策、定办结期限“五定”措施，确保矛盾和问题得到及时妥善处理。

　　实行督查督办。本着对群众反映的各类诉求和问题。做到“事事有落实，件件有回音”，尽量不让老百姓再进第二个门，再跑第二趟路，各镇乡(街道)明确由一名中心领导对办理事项实行全程关注与督促协调，督促人驻部门和其他承办部门强化办理责任，依法依政策办事，及时明确责任人，在指定办理时限内，逐案处理到位，提交办结反馈结果，并定期或不定期对交办或转发的各类事项进行专项督查，将交办事项办结情况纳入综治工作考核体系。确保各类事项能得到及时有效解决。

　　实行回复归档。综治工作中心对群众来电来信来访实行统一回复，简单事项由值班人员电话回复或当面回复，并作好记录；较大事项以书面形式回复当事人，并定期落实中心工作人员或村(社区)综治干部对当事人进行跟踪回访。了解落实情况和调解协议的履约情况，确保问题的解决。同时按照“一案一档”的要求，将所办事项有关资料收集整理、组卷成册，存档备查。

　　创新举措，公开承诺，充分发挥中心(室站)在基层社会管理中的综合服务功能

　　坚持重心下移，关口前移，多措并举，使综治工作中心成为社会舆情收集、矛盾纠纷调处、治安防范控制、重点人员服务管理和社会稳定维护的中心阵地。

　　采取“双中心”联动服务。一是整合公共资源。从方便群众办事和有利于工作开展出发，采取租借、新建、改建等方式，实现综治工作中心(室)与公共(社区)服务中心建设同规划选址、同运作服务，做到基层群众要服务办事到公共服务中心，遇矛盾纠纷到综治工作中心，从而方便百姓，服务群众。目前全区有50％的综治工作中心和30％以上的村(社区)综治工作室采取这种“双中心”联动模式。二是理顺组织体制。将公共服务中心列入综治委成员单位，吸纳公共服务中心负责人为综治工作中心副主任，完善综治工作中心月例会、首问责任制、公开承诺制、考核激励等制度，通过直接办理、承诺办理、联合办理、上报办理、协助办理、代为办理等方式，实现“双中心”联合办公、并轨运行、联动服务。进一步提升基层社会服务管理效能。

　　推行“1+2+x”基层领导常态化接访模式。一是在镇级层面，全区推行邱隘镇的“1+2+X”工作日接待模式，进一步畅通了社情民意渠道。各镇乡(街道)将班子成员和中层干部分成若干组，每组由一名班子成员、两名中层干部组成，每个工作日安排一组，接访做到“定时、定人、定点”，每月一安排，提前公告。

　　对接访中群众反映的问题，采用“一竿子插到底”的方法，一律由带班班子成员包案处理，做好汇报、协调、答复、息访等全部工作。二是在村级层面，推广咸祥镇南头村的村干部、党员、村民代表到村综治工作室轮值服务制度，收集社会民意，接待群众来访，确保大量的矛盾纠纷，解决在基层，处理在萌芽。

办公室文员的月度工作总结菁选（扩展10）

——办公室工作总结菁选

办公室工作总结14篇

　　总结就是把一个时段的学*、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们抽出时间写写总结吧。那么总结有什么格式呢？以下是小编为大家收集的办公室工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　办公室工作总结 篇1

　　地质灾害避险搬迁安置工程是省**实施惠民行动的重要内容，省财政厅以《关于下达四川省20xx年地质灾害易发区群众避险搬迁安置工程省财政专项资金支出预算的通知》(川财投〔20xx〕329号)文件，下达给我县防灾避险搬迁安置任务200户275万元，为把这项惠民工程抓好、抓实，确保人民群众生命财产安全，在县委、县**高度重视下，我局立足抓早，早安排、早动员、早部署，健全机构，加强领导，明确责任，保障经费，强化监督，狠抓工作落实，保证了工程建设进度快、效果好、群众满意。现将我县地质灾害防灾避险搬迁安置工作开展情况总结如下：

　　一、领导重视，责任明确

　　为切实做好地质灾害防灾避险搬迁安置工作，我县成立了XX县地质灾害避险搬迁安置工程领导小组，由县委副**、**任组长，县委常委、常务副**任副组长，县国土资源局、财政局、监察局、民政局、住建局、审计局、发改局等部门主要领导及实施乡镇的乡(镇)长为成员，下设领导小组办公室在国土资源局，局分管地环工作的领导兼任办公室主任。为明确责任主体，保证工作进度，县**与18个乡镇人民**签订了《地质灾害避险搬迁安置目标管理责任书》，将此项工作纳入了乡镇年度工作目标考核内容，做到了部门指导和配合乡镇组织实施，形成了齐抓共管的工作合力。

　　二、强化宣传，提高认识

　　我局和实施乡镇切实加强对该项工作的宣传发动，做深、做细、做实搬迁群众的思想发动工作，充分调动群众搬迁的积极性，印发了宣传资料600多份，说明避险搬迁的目的、意义和补助政策，将宣传资料发放到户。同时，充分利用广播、电视和召开会议及走访等形式宣传避险搬迁安置工程的好处和改善群众居住环境的政策优越性，使避险搬迁安置工程深入人心，充分调动了搬迁户的积极性，消除了部分农户思想顾虑，为以后的搬迁工作营造了一个良好的舆论氛围，促进了整个搬迁工作顺利开展。

　　三、制定方案，精心组织

　　避险搬迁安置工程涉及面广，针对性强，时间紧、任务重，为保证精心组织、规范实施，我局组织地质专家和地环工作人员实地勘察，科学规划后，并严格按照省厅办公室《关于切实加强我省地质灾害防灾避险搬迁安置工程项目管理工作的通知》(川国土资办发〔20xx〕77号)要求的.内容，编制了实施方案，并报市局组织专家评审通过，县**办公室下发了《关于印发XX县20xx年度地质灾害防灾避险搬迁安置工程实施方案的通知》(开江府办发〔20xx〕96号)文件，分解任务，明确责任，提出了实施步骤和时间要求，乡镇**负责组织实施，规划和***门加强了质量监督和规划，我局强化督促和指导，局地环股处理日常事务，县**督查室督促检查搬迁进度，定期予以了通报。

　　四、经费保障，专款专用

　　我局严格按照《四川省地质灾害易发区群众防灾避险搬迁安置工程省级补助资金使用管理办法》(川财投〔20xx〕50号)的要求，管理和使用专项资金，主动接受同级财政、监察、审计等部门的监督检查，严格执行有关财务制度，确保专款专用。补助资金由财政统一监管，做到了专帐专户，专款专用。为保证资金投入使用效果，凡搬迁安置户搬迁完毕后，县财政局、县监察局、县审计局及我局验收合格后，通过打卡直发的方式，为搬迁安置户及时足额兑现了补助经费。

　　五、加强督促，逗硬验收

　　任务分解落实到户后，县**督查室与我局对搬迁安置工作督促检查2次，我局又及时派出地环工作人员进行跟踪检查、服务和指导8次，各实施乡镇每月20日前向县**督查室报告一次工作进展情况。按照县**的工作部署，我局周密安排、精心组织，整个工作做到了统筹兼顾，确保了搬迁安置工作有条不紊开展。我们采取的措施包括：一是选好安置点。针对我县搬迁户相对分散情况，我局工作人员与乡镇村建办人员逐户进行规划定点、协调用地;二是督促搬迁进度。为确保搬迁户建房的进度，乡镇**与各户签订了《搬迁安置协议》，明确了双方的权利和义务，对搬迁进度较慢和特别困难户，帮助农户协调解决有关问题并给予了预支部分安置经费;三是狠抓旧宅拆除工作。将原居住的房屋予以拆除，拍摄了影像资料进行拆除对比。由于各项措施到位，全县涉及搬迁的18个乡镇43个村共200户 770人，旧宅全部拆除复耕，搬迁农户全部入住新建房或新购房。12月中旬，我局XX县监察局、财政局、审计局等相关部门，逐户进行了现场初步验收，逗硬落实了验收程序及标准。

　　六、取得的效果

　　通过地质灾害避险搬迁安置工程的实施，各地灾隐患点搬迁农户安居乐业，受威胁农户思想稳定，充分体现党和**对地灾防治工作的重视，以及对人民群众无微不至的关怀。

　　(一)20xx年度地灾搬迁安置所涉隐患点78个，使200户770人脱离了地灾威胁，全部安置在安全地带，生产、生活、交通、卫生医疗、子女就学等基本条件方便，确保了“搬得出、稳得住、能致富”的目标要求。

　　(二)该工程项目的实施，有效地保护了地质灾害威胁区内居民的生命财产安全，有效避免了5000多万元的财产威胁，各搬迁农户对该工程的实施非常满意。

　　(三)地质灾害避险搬迁安置工程的实施，对我县减少灾害的危害具有重大意义，推动了地质灾害防治工作上新的台阶。

　　我局20xx年度地质灾害防灾避险搬迁安置工作，在市局XX县委、县**的高度重视及各乡镇**的大力实施下，责任明确、措施得力，圆满完成了200户搬迁安置任务，保障了受威胁农户的生命财产安全。

　　办公室工作总结 篇2

　　今年，我办在镇委、镇**的正确领导和各职能部门的大力支持配合下，通过全体工作人员的通力合作，全面完成**年初下达的各项经济指标任务，保持全镇经济稳步发展的良好势头。

　　一、农业调整取得良好效果扶持村办农业发展。

　　村办经济是增加地方财政和农民收入的途径，其发展的快慢，直接影响全镇的总体经济规模。扶持村办工业发展，是我办的职责。我办充分发挥对村办工作的管理和指导职能，鼓励村级发展经济形式要多样化。

　　我镇的农作物总播种面积为2647公顷，其中经济作物为243公顷，瓜菜作物面积为84公顷。经济管理服务中心的2名会计，分管全镇几个村的财务帐，专人定期对村级财务进行检查和审核，发现问题及时纠正，对责任人按财务处罚规定进行处理特别是重点负责现金管理，严格防止坐支现象，同时严格监督各村各项收入的来源和坐支范围，有效地杜绝了不合理票据入由，按时进行了村财务公开，按时发放了村干部工资，落实了各村办公经费，严格按有关规定管理了转移支付资金和两税收政策附加的使用。经济管理服务中心圆满地解决了七起土地纠纷案。

　　二、科技培训班反响甚好

　　今年，我们加强农业技术，与科技、农林、畜牧等部门联系，技术推广站进行了有机稻栽培技术；有机肥发酵制造技术；三大作物模式化栽培技术；韩国辣椒栽培技术；苏子栽培技术；中粒豆栽培技术；测土配方技术；新农药使用技术；优良品种介绍；微生物菌肥使用技术等。培训13场次，人员达1150人次，发放农业科技材料1000多份。对农民在黄豆、玉米、瓜果、蔬菜等方面的改良、增产等方面取得了更进一步的提高，此次培训受到了广大农民的热烈欢迎，目前反响甚好！

　　林业站在春季发放森林防火通知书，签定防火合同书，今年上半年木材生产完成了人工落叶松皆伐18.5公顷，出材364立方米，上半年为止，没出现滥伐现象。今春造林完成了171.41公顷。其中补植72公顷。发放各责任区的管护员工费10.5万元，达到了国家重点公益国林的验收标准。

　　畜牧兽医站上半年畜牧业生猪发展数达到1710头，出栏532头；牛发展数2521头，出栏769头；羊发展数3162只，出栏1081只，；禽发展数29.8千只，出栏10.8千只，犬发展数777条，出栏377条；蜂存箱数400箱，肉、蛋类总产分别达到178.8吨、48.5吨。

　　上半年我站禽流感免疫数为19000只。猪、牛、羊疫苗只数共计4911支。为了让百姓吃上放心肉，畜牧站对猪、牛、检疫共381头，保证了百姓食用肉的质量。

　　我镇有种药大户落到xx村。养兔基地正在筹建中，松园鹿场XX年年将增加投资4800万，青山牧业增加投资500万元，野口石材增加投资100万元，振宏粮食加工厂增加投资30万元。企业办对渤海药业，吉林生态大地公司进行了多次走访。对港鑫贸易公司的.生产加工，用人工问题给予了协助，使港鑫贸易公司今年明太鱼加工量达到了1000吨。对振宏粮食加工厂稻壳加工木炭项目建设和项目申请提供了可靠条件。

　　农机化作业完成良好，全镇家用拖拉机年检任务是255台，已完成183台。家用拖拉机驾驶员培训任务是45名，已完成9名。农用拖拉机黑车落籍任务是25台，已完成20台。

　　三、加快推进新居工程建设

　　我们紧紧围绕改革发展、稳定大局、立足镇情，**思想，抢抓机遇，按照建设社会主义新农村的总体目标，加快推进了新居工程建设步伐。

　　土地办新增农民建房2户，面积660*方米。产权变更23户，国有12户，面积3725.3*方米。集体11户3630*方米 ,合计7355.30*方米，换证4件。

　　在被定为小康示范村的xx村和xx村加大投入力度，在南大村原有的基础上，除了建新居、拆除了全部茅草房，并且对原有砖瓦住房进行了塑钢窗的更换，河西村的更换铁栅栏和修建排水沟工程也轰轰烈烈地展开了！并兼顾其它行政村，整体提高了我镇新居工程建设水*！

　　针对今年夏季高温少雨的现状，水利管理站4月份，动员广大农民群众清理2万米水渠，运用推土机维修水渠及农道15天，共推土3000立方米，投资56万元的龙虎村人畜饮水工程已完工，建设投资为43万元的东山小流域治理工程，该工程已结束；利用4万元维修庆荣水渠，上级有关部门拨了5台水泵，1台潜水泵，2台柴油机和1000升柴油。对xx村、xx村、xx村、xx村的抗旱物资进行抽水灌溉，从而缓解了旱情。水利管理站也已经做好了防汛工作，准备编织袋2万条，铁线1吨，木桩2立方米，石块5立方米，且质量合格，数量充足。

　　以上是我经济办对我镇上半年的工作总结！

　　办公室工作总结 篇3

　　作为一名大一新生，大学生活与我，充满着无数新奇与挑战。幸运的是，我在开学之初选择了加入大学生素质拓展中心。这是一个充满爱的大家庭，在中心的一年里，我感受到了家人的温暖。我们中心人是一群有理想，有朝气，敢拼搏的上进青年。这一年里，我经历了许多、许多

　　第一次中心活动，便是针对新加入的部员做的素质拓展训练。一个上午的时间，所有队员团结在一起，克服一个又一个的困难。体验过未体验的，感受过未感受的。让身为独身子女的我们明白了1+1远大于2的神奇力量。训练中，团队的团结意识空前高涨。训练结束后，所有人，意犹未尽

　　第一次接触办公室的工作内容是做一个会议记录。那次会议是为中心承办的挑战杯为参赛选手的一个简短的培训与经验交流会。我是作为会议记录员出*。一个会议，一场比赛，记录员是不可缺少的。因为，有了时间的洗礼，记忆总会被消磨，留下的只有用笔写下的记录。这便是办公室的重要之处。

　　第一次联欢是中心的元旦晚会，原来中心人不只是精神强大，工作能力出色，还是多才多艺！精心布置的舞台，完美的音效与灯光设计，动感的舞蹈，动听的歌声，诙谐的游戏，一切一切都给所有中心人留下了完美的狂欢之夜的美好回忆！

　　第一次大型户外活动是我们中心与渤大车协的联谊活动。中心真的选择了一个非常出色的合作伙伴。经过一周的与车协一起的早操训练，我也非常欣赏这支拨打第一社团的风采。在那一周中，我见识到了车协人的团结、坚韧，这也是我们应该向他们学*的地方，也是这次活动的目的所在。两支优秀的社团，互相学*，互相帮助。最后，中心与车协一同举办了一次读书活动，作为这次联谊的成果展。这次读书活动展示了各自的风采，增进合作，使我们两个团队更加融洽。妙哉、妙哉！

　　第一次举办的大型活动是“迎校庆、素质拓展杯、辩论赛”。这是一次面向全校十七个院系的大型活动，也是对中心的一次挑战。在这次活动的前期，我是以一个参赛选手的身份，代表我们院参加比赛。虽然只经过了两场比赛，但是，两场比赛足矣。辩论赛真的是对选手有着极大考验的项目。他对选手的口才，应变能力，台风等各方面都有着极高的'要求。比赛后期，我便以一个工作者的身份参与其中。赛前的准备工作让我见识到了中心强大的组织能力与运作能力。每个人各司其职，分工明确。若说中心是一部工作着的机器，那么我们每个人都是这机器上的一个零件。零件的运转带动着载体，飞速前进！！比赛的顺利进行和完美落幕，便是对我们的能力的最好证明。

　　第一次培训是为选拔素质拓展教练儿进行的小培训。刚开学的那次素拓训练给我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在，不止以一个被培训者的身份，更想以一个组织者的身份！两种不同角色的转换，让我深深的沉迷于素拓之中。后来，组织的一次名为“沙漠淘金”的选拔活动，在我们小组的默契配合下，我们去的了第一名的好成绩！虽说运气占一部分成功的因素，但是，队员的默契配合，对未来情况都仔细考虑，也是我们成功的关键！这次成功再一次让我了解了团队配合的重要性。

　　大学生素质拓展中心，在我的一生中，留下了许多美好而难忘的第一次，这些难忘的回忆，都是我生命中不能忘记的瑰宝，给我勇气给我力量。很幸运成为一个优秀团队中的一员，在这个团队中锻炼我自己，提到我自己。希望今后的日子，我也能伴随着大学生素质拓展中心，一直走下去！越走越远！

　　办公室工作总结 篇4

　　规划管理办公室在委党委的正确领导下，以科学发展观为指导，按照全区总体工作部署，加快构筑覆盖全区、层级清晰、目标明确、管理有序的城乡规划建设管理体系，服从和服务于全区大项目建设，优化发展软环境，推动全区规划事业迈上新台阶。

　　(一)按照战略性、前瞻性、可操作性的要求，高水*编制各项城市规划

　　在日照市城市总体规划的指导下，按照区域规划战略调整，发挥靠海临港优势，超前编制和完善开发区片区控制性详细规划和各类专业规划、修建性详细规划，提高全区详细规划覆盖率。

　　1、着手开展开发区控规调整和开发区发展战略规划编制工作。根据日照市城市总体规划，立足区情，本着科学性和可操作性的原则，开展开发区控制性详细规划调整和开发区战略规划编制工作，坚持城区一体、区港一体，坚持产业集约布局、城乡集约建设、生态集约保护，合理布局教育、医疗、商业、文化等基础设施，完善供排水、供气等配套设施，满足开发区项目投资建设和居民生活需要。

　　2、推进北部商住区概念性规划。年初，通过招标的方式确定深圳市城市空间规划建筑设计有限公司进行北部新城城市设计。我办与设计部门多次进行沟通协商，并经过现场踏勘和资料收集等，目前已向管委领导进行了两轮成果汇报，并根据管委修改意见完善方案。方案科学梳理并整合了大连路以北城市设计、成都路社区规划、天津路以北、兰州路以西区域规划设计，形成了一环两轴两中心三节点（一环即生态绿道及公共服务设施共享环，两轴即沙墩河、崮河，两中心即生产中心和生活中心，三节点即沙墩河湿地公园、地质公园、汽车公园）的城市设计，做到整合空间结构形态，优化城市结构，提升土地品质，实现资源合理配置，构建高标准的北部新城城市网络。

　　3、开展沙墩河以北公园景观设计。委托日照市规划研究院进行设计，完成公园及周边区域现场踏勘和资料收集工作，目前，已完成规划方案编制，将贵阳路以东、兰州路以西、沙墩河以北、铁路线以南区域依托沙墩河，规划建设为景色优美、配套完善的休闲公园，提升周边土地品质。

　　4、开展开发区产业园区规划研究及编制工作。根据开发区产业现状情况及发展需求，开展产业调研及产业规划编制工作，完善综合保税区、纳米产业园、海洋装备制造业等产业园区规划研究及编制工作，发挥产业园区的集聚效应。做好园区路网、管线等基础设施的.专项规划设计，实现地下空间资源高效合理利用。

　　5、完善合村并点配套小区的修建性规划编制。根据开发区村居拆迁安置和重点项目建设情况，已完成金海湾小区规划方案和单体方案的编制及报审工作；完成南屯岭村安置小区规划方案编制；并进一步梳理公共服务配套设施及居住区路网，使配套小区规划更加科学合理可行。为规范开发区居住小区公共服务设施建设管理，根据《日照市居住小区公共服务设施建设管理暂行规定》，并结合开发区实际，着手制定《日照经济技术开发区公共服务设施建设管理实施办法》。

　　(二)以优化发展环境为重点，提升规划服务水*

　　进一步提高规划审批效能，转变工作方式，优化发展环境，按照“精简审批环节、提高行政效能、减轻企业负担、促进经济发展”的原则，加大规划服务力度，切实保障项目尽快落地，继续畅通规划绿色通道，在招商引资和项目建设过程中及早介入，当好参谋助手。实行“一线工作法”制度，主动上门服务、靠上服务，由主要负责人带队，到森博、金马、洁晶、双港、中大机械、成家村等重点项目和村居对接，在现场发现问题、研究问题，解决问题，推动重点项目和民生项目的规划建设进度。积极配合有关部门，推进了企业整体搬迁、凌云海物流粮油配送中心项目、凌云汽配商城、威亚四工厂、派沃泰二期、阿尔泰、开发区区级医院等项目规划建设工作，有效推动了重点项目和民生项目的规划建设进度。

　　办公室工作总结 篇5

　　行政办公室是矿井的综合管理机构，是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动矿井各项工作朝着既定目标前进的服务中心。回顾20xx年，在矿领导的正确领导和兄弟部门的大力支持下，行政办公室全体人员牢记服务领导、服务科室、服务职工的工作职责，强化服务、狠抓落实，充分发挥工作积极性和主动性，较好地完成了公文报刊信函收传、文书打印复印、档案管理、网络信息化管理、办公用品的购置与发放、来客接待和会务保障、通勤车辆管理等各项工作任务，现将一年来的工作总结汇报如下：

　　一、主要工作完成情况

　　1、认真做好矿井有关文件、通知、传真、邮件的收发、登记、传递、文印工作。及时接收传达上级管理机关及集团公司的各类文件通知，做到文件的接收、汇报、传递、落实有记录、有档案，全力减少文件的漏报、漏传现象。及时下发、传达公司、矿井级领导交办的'的各类文件、通知，做到文件通知下发有记录，可查询。全年累计收传上级文件、通知400余次，下发公司、矿文件、通知100余次。

　　2、完善各项打印、复印制度并认真坚持落实。制定了打字室工作制度，签字打（复）印制度等。提高文件输入质量，完善文件输入校验流程，减少因文件输入所造成的失误。在复印工作中

　　仔细审查模板文件，提出合理的复印建议，厉行节约，力争做到不浪费一张纸、一滴墨。全年共完成打印50000余张、复印20万余张。

　　3、完善档案管理制度，做好各类文件的整理归档工作。完善各类档案文件的电子版收储程序。严格各类文件、证照的借阅、借用签字程序，加强各类借阅、借用档案借出后的监督工作。

　　4、加强网络信息化管理，完善矿内局域网连接。20xx年“双基”建设期间投资1.8万元完成了矿内局域网线路的优化升级，投资1.5万元更换了地磅系统服务器、购置了数字地磅程序，投资3500元完成了各工区LED显示屏、液晶电视、工作站电脑与矿内局域网之间的连接工作。在完善软硬件设施的同时，加强制度管理，完善了矿内信息化管理规定；在调度室的配合下完成了矿内个安全生产系统的基础资料摸底工作，并形成资料备案；重新合理分配了矿内IP地址，解决了以往的IP管理混乱无规律局面。加强电子办公设备的维修管理，每一台设备的维修与维护都要有办公室人员在场，所有的维修记录都要有使用单位与办公室人员的同时签字。

　　5、完善各类办公用品的购置发放程序，做到购置有计划、发放有单据，严格执行办公用品购置计划、领料单据的签字程序。对于办公品的购置向领导提出合理建议。继续做好办公用品费用的统计、传递工作，每月按时向企管科提供各单位的费用统计。做好办公各类办公设施的统计管理工作，面对在“双基”建设中新购置办公座椅较多，各单位的具体情况变化较大这个情况，利用年终盘点的的机会重新建立的办公设施档案，并交财务科做固定资产资料存档。

　　6、提高服务意识，提升服务标准，努力做好各级检查领导的接待工作和各级会议的会议准备工作。行政办公室作为矿井的窗口单位，全体人员认真学*各类社交礼仪，提高自己的服务技能，为接待工作练好基本功，同时做好各会议接待室的准备工作，保证干净整洁、简明舒适。为客人来访和会议接待提供一个良好的环境。

　　7、完善车辆管理制度，做好车辆的管理调度工作。严格车辆加油程序，完善车辆加油开单、签字、结算程序。合理调度车辆，为职工上下班及公司、矿井提供良好的车辆保障服务。20xx年全年共办理通勤车月票800余人次，收乘车月票款7万余元已按时足额上交财务科。年末针对通勤服务外包这一情况，会同东大煤矿行政办公室积极调研乘车人员分布情况，合理调整通勤车运行路线。

　　二、存在的不足及努力方向。

　　20xx年行政办公室虽然较好的完成了各项工作任务，但还是存在失误，有些工作的工作方式方法不够科学、完善。具体表现为：

　　1、报纸、杂志不能及时、完整发放，存在延误、漏发的现象。

　　2、在各类文件、通知的收传、发放过程中，工作不细心、缺乏对工作重要性的认识，存在延误、漏传的现象。

　　3、部分计算机因机器本身配置较低无法安装高版本杀毒软件，存在安全隐患。

　　4、计算机网络监管不全面，个别单位的同志利用计算机上网玩游戏、打牌、看电影，影响正常工作。

　　在新的一年里，我们将在20xx年的工作基础上，发扬优点，改正缺点，奋勇拼搏，认真贯彻执行领导的各项指示，做领导的好帮手，继续认真做好行政办公室的各项工作，为矿井的安全生产贡献本科室的力量。

　　办公室工作总结 篇6

　　（一）人力资源管理

　　有序开展人力资源工作。根据公司要求，配合各部门做好人员招聘工作，及时办理新签、续签、终止合同员工、劳动协议和劳务派遣劳动合同，规避用工风险，及时完成五险一金的申报和缴纳，及时办理离职人员的五险一金变更就业和生育保险申报，每月按时完成干燥厂和行政后勤人员的工资发放，组织并协助各部门完成相关培训（如计费人员培训、农业种植技术培训、生产前培训等），组织各子公司按时提交人力资源报表，并完成报表审批，牵头完成月度报表，季度和年度行政绩效考核，做好相关数据的统计、整理和归档，做好考勤的收集、整理、统计和审计。

　　（二）日常行政事务

　　1、会议接待：一年来，我们认真做好各级**和部门对我公司的考察、调研、座谈、参观等接待工作，努力组织每次会议，安排每次接待，并顺利完成会议服务和接待工作，确保会议有序进行。

　　2、办公用品及礼品管理：办公用品及礼品专人管理，建立台账，规范采购、领用程序，每月盘点一次，确保帐物相符，库房有文件，出库有记录，严格执行公司办公用品、礼品管理制度。

　　3、印章管理：办公室有专人管理印章，加强并坚持“按原则、制度、程序使用印章”，按OA审批和纸质审批使用印章。每次使用印章后都有记录。印章管理的使用更加规范合理，提高了印章的严肃性和安全性。

　　4、档案管理按要求对档案进行整理归档，分类放入档案箱妥善保管，实现电子版与纸质版同步。20xx档案已分类装订，20xx档案初步分类已完成。根据要求，20xx档案将于20xx年4月前收集。档案室既是资料室又是文件印刷室。虽然人员出入频繁，但借阅仍严格按照档案管理制度进行，档案记录良好，档案可以有序出入，为公司的数据收集打下坚实的基础。

　　5、文件收发打印：认真、及时完成公司下发文件的打印、发送和登记，及时收发外来文件。

　　6、 20xx公务用车管理：严格按照公司车辆管理制度执行，定点加油、定点保养、定期保养。通过建立制度、会议学*等形式，加强交通安全管理，确保公司车辆安全运行。

　　7、固定资产管理：每年年底对所有资产进行清查核实，通过盘点掌握固定资产的库存、分布、结构和使用情况，及时制作资产盘点表，尽量做到账物相符，登记出入，以确保资产的`有效使用。

　　（三）物流管理

　　20xx年，各项物流工作稳步推进。一是加强对太*、茨彭沟物流工作的监督检查，每月至少进行两次健康安全检查，发现问题及时组织人员整改，为公司生产生活顺利提供后勤保障。二是在原有基础上不断提高员工食堂的服务质量和烹饪水*。太*食堂实行帐物分离、三方联合监管制度。食堂的工作满意度在80%以上。三是加强治安管理，每月至少对治安系统进行一次培训，严格登记出入境人员和车辆，做好夜间巡逻等相关工作，茨彭沟未发生盗窃事故。四是确保公司总部及茨彭沟生产基地生产、生活用水、用电及办公通讯的畅通。

　　（四）信息化工作

　　1、做好系统的日常维护工作。在日常办公过程中，确保各部室计算机、打印机等相关办公设备的正常运行，做好相关配件的更换和维护工作。同时，确保各部室网络的顺利使用。另外，及时处理使用金蝶软件EAS和OA的各种情况，确保信息系统的正常运行。

　　2、配合农业部、***等部门对开元、红河、文山子公司收购系统的开票人员进行开票培训，做好收购系统的维护和维修工作，确保收购的正常进行。

　　3、完成服务器搬迁和ECS维护协议续签，确保公司EAS、OA系统正常运行。同时，随时备份数据，确保数据安全，防止事故发生。

　　4、积极参与新旧系统的交替使用，积极处理工作中的相关问题，确保新系统的正常开发部署和旧系统的正常使用，确保信息化工作的正常有效。

　　（五）项目工作

　　主动完成项目跟踪、申报、验收和项目资金落实。20xx年申报的万寿菊深加工基地建设项目已完成验收材料准备和工程验收，万寿菊新品种选育项目已获省科技厅批准，跟踪协调云南省新型农业社会化服务体系试点项目和云南省农业小巨人贷款贴息项目剩余项目资金的分配20xx年，组织完成高新技术企业认定与申报、专家评审与答辩、材料改造等相关工作，预计明年2月获得新证书。在公司20xx年成功申请中国驰名商标的基础上，公司成功申请了中国驰名商标质量品牌建设项目奖励基金，按时完成了农业部农业产业化重点龙头企业、全国农产品加工企业、农业小巨人企业的相关报表和监测资料的报送，以及监测资料、月报、，云南省工业和信息化委员会季报和年报。

　　（六）其他工作

　　1、顺利完成新公司登记、公司股权变更、登记信息变更等工商登记备案工作。

　　2、及时办理公司直属加工厂财产保险的购买和续保手续，确保公司财产不被放行。

　　3、积极协调和完成次彭沟房地产权证的办理工作。

　　4、配合采购、生产培训、物料盘点、生产考核、监督等工作。

　　5、主动完成失业保险稳定就业补贴申请，稳定就业补贴资金30761、84元已到位。已成功声明为th

　　办公室工作总结 篇7

　　自从事办公室工作两个月的时间以来，在中心领导及科主任的关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公室优良传统，认真做好自己的职责。

　　一、及时妥善处理电话通知、咨询服务等，并认真记录。

　　二、认真遵守规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。

　　三、认真做好每一项工作，并按工作程序协调与相关工作科室的.工作联系，并及时向上级领导反馈信息。

　　四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丢失事件发生。在实际工作中虽然基本上完成了各项工作，却也认识到自己存在的不足：

　　1、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广泛，自己对此深感不足。

　　2、对中心工作了解的程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，和有经验的同事比较差距还很大。

　　3、工作中不够大胆，要在不断的学*过程中改变工作方法，不断创新完善。

　　4、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。

　　在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

　　在以后的工作做种要做到：

　　一、加强学*，不断提高自己的政治水*和业务素质。积极参加中心组织开展的各类学*，不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。

　　二、以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成绩。

　　办公室工作总结 篇8

　　随着新年的临*，本学期的系学管会办公室工作已接*尾声，本学期是系学管会办公室第一次开展工作，因此肩负了很大的责任与压力，在办公室人员的共同努力下，保留和发扬原有基本工作的前提下，取得了傲人的成绩。当然其中存在了些许不足，望在下学期能够开拓创新，使学管会办公室更加完善与成熟。

　　本学期办公室开展的活动如下：

　　1.迎新工作

　　为顺利的开展迎新工作，我部为此做了充分的准备，积极组织协调各个部门分工协作，做好新生及家长接待和新生签到工作，充分发挥办公室的职能。

　　2.纳新工作

　　通过选拔将工作能力强、有责任心、创造力、思想素质好的优秀团员、队员选拔到团队干部队伍中来，将竞争机制、淘汰机制引入团队干部的选拔上来，努力把好选人关。使不同层次、不同年龄的学生在思想上都有目标、都有追求，能不断进取。为学管会的发展注入新的血液。

　　3.日常工作

　　会议跟踪和记录。做好学生会各部门的例会跟踪记录和考勤工作，及时了解各部门动态，做好各部门的协调和组织工作，并为学期末的部门评优提供必要的依据。

　　整理档案。将各部门资料，人员构成整理成电子文档形式，便于查阅。

　　协调学管会各部门之间的关系，做好学管会组织大型活动的后勤工作（用品购置、及各部安排的`指定工作）。并统计每项活动组织参加人员等细节的登记。例如国际大学生节晚会的布置和整理，为孤儿院孩子募捐等，协助自律会检查晚熄灯等。

　　完善学生会制度。收集各部的工作章程并编制成册，为今后成员的工作提供了依据。

　　4.工作的不足

　　活动欠缺创新，希望下学期可以推陈出新。

　　5.下学期工作计划

　　成员们在下学期的工作中要团结一致，全心全意为系部服务，为同学们服务，继续发扬办公室恪尽职守、严于律己的优良作风，努力提高工作效率与能力，不断开拓新思路，为各个部门的活动开展提供最及时、最可靠的保证。在全体成员的共同努力下，我们学管会办公室将日臻完善与成熟，从而发挥更大的作用。

　　会计学系学管会办公室二○xx年x月x日

　　办公室工作总结 篇9

　　一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结:

　　加强部门管理，落实岗位责任

　　办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。

　　一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。

　　二是建立和落实了电话值班制度。

　　以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去司机和门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。

　　三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水*有所提高。

　　强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。

　　完善和落实管理制度，加强和改进机关作风

　　今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的.实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。

　　认真搞好后勤服务，切实做到保障有力

　　一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。

　　一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在1x元左右，对照年初确定的办公经费指标有多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。

　　二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。

　　三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。

　　如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会三八妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学*培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。

　　规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率

　　从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达22件。在不断学*、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

　　存在的问题与不足

　　一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。

　　1、办公室共有工作人员，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。

　　2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。

　　3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。

　　办公室工作总结 篇10

　　回顾过去的一学期，我们中咨部在院党总支、团总支的悉心指导下，围绕学校中心工作，在落实日常工作的前提下，大胆创新，紧密联系同学，在不断摸索中探索出适合我们学院的工作方式，开展了一系列贴*同学、服务同学的活动，逐步形成自己的品牌特色活动，为我们联系的中学生在各方面提供力所能及的帮助，同时也为同学的学*、生活提供了帮助。

　　下面，我们队中咨部本学期的各项活动进行简要回顾，并作出总结：

　　1. 志愿者服务统一周

　　今年三月五日是我国第十个志愿者服务日，为配合这一活动，我们中咨部联合法律服务部，前往长清区*安中学进行调查问卷活动，并进而进行法律知识普及活动。首先进行调查问卷的准备工作，然后与*安中学方面进行联系，确定活动时间。然后有两部各自出数名成员前往*安中学。最后带回调查问卷进行细致分析，发现问题并对此进行准备工作，以开展后续活动。

　　2. 与长清区*安中学

　　三月初，在学期开学伊始，中咨部就马不停蹄的进入了工作状态。开学不久，我们就联系了*安中学，并以班会的形式与之进行了交流活动，向中学生朋友们宣传了全运知识及一些法律知识。通过这项活动，更加巩固了我们中咨部与*安中学的友好联系，并获得了对方老师的好评。

　　同时，本学期我们还与*安中学确定了以后的活动，决定在下学期全运会开展期间展开各种形式的宣传及学*活动，这位下一届中咨部的活动打下了良好的基础。

　　3. 与长清一中

　　本学期，中咨部与长清一中也进行了密切的合作。针对对方面对高考这一特殊情况，我们与校方老师进行多次交流，讨论了各种活动方案，并最终确定了几个活动。

　　首先我们中咨部在全院范围内开展了以“我对高三学生说”的主题征文，得到了全员同学的积极响应，并将部分优秀作品送往长清一中高三师生，得到他们的好评。

　　然后我们又在高考前夕开展了主题书签征集活动，同学们将高考期间应该注意的饮食，作息时间等各个方面的问题，以书签的形式展现在考生面前，希望对他们提供帮助。

　　同时，我们本来计划在山师大政法学院学生会和长清一中学生会之间进行交流活动，并进行了详尽的安排，做出了细致的活动计划，但由于各方面的原因未能成功，但我们上定下学期一定将此活动开展，这也算是未下一届中咨部活动的开展提供了一个*台。

　　通过与长清一中的活动，我们的成员得到一定的锻炼，不仅锻炼了联系活动的`能力和经验，而且提高了与外界师生的交流能力，有一定的积极意义。

　　4.联系乐天中学

　　由于学校地处济南**清区，与乐天小区临*，因此我们希望能够与乐天中学构建一个长期交流合作关系，尽我们所能，为广大中学生提供一个更为广泛的学*、交流的*台。

　　20xx年4月2日，中咨部前往乐天中学与其进行今后相关活动的交流沟通。乐天中学的老师热情的接待了我们，并且希望我们能够为他们提供部分实*教师，足见该校对我们的信任。我们向乐天中学老师详细的介绍了中咨部的性质以及以往具体的服务范围、方式等问题，得到了老师的认可并今后的活动达成了初步的意向。

　　本次活动是中咨部开拓新的活动基地的一次努力尝试，虽然并没有形成具体的活动计划，但也为今后的活动拓宽了道路。联系乐天中学，只是中咨部走向更广阔的活动基地扩展活动的一个开始，我们在今后的活动中，也会不断的向大学城周边的中学进行新的交流与联系，努力是我们的活动地点扩展成为一个网络覆盖于长清区，尽我所能为广大中学生提供最实用的服务。

　　5.中咨部前往长清区团委联系相关活动

　　由于山师新校地处济南**清区，因此我们希望能够与长清区团委及部分中学构建一个长期交流合作关系，尽我们所能，为广大中学生提供一个更为广泛的学*、交流的*台，为广大的学生朋友带来巨大的帮助。

　　但整个交流过程也存在了一些问题，主要是我们经验不足造成的，由于我们没有充分考虑到课业压力以及时间分配问题，导致我们与长清区团委在个别活动上并没有形成一个很满意的合作形式。这为我们在今后的工作中提供了必要的经验，我们也在不断地反省和改进自身不足。

　　本次活动虽然出现了一些问题，但它并没有影响到整个交流的积极成果。经过这次活动，我们进一步拓宽了中咨部今后各项活动的活动渠道，也体现出了中学生活咨询部所进行的志愿者活动日益的社会化、秩序化的这一发展趋势，为中咨部今后的发展开辟了一个较为明朗的前景，拓宽了其未来的发展方式。

　　办公室工作总结 篇11

　　20xx年，办公室紧紧围绕当好参谋、搞好服务、做好宣传等职能特点，推动各项工作朝着既定目标前进。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，办公室成员自我强化工作意识，拟订了岗位人员职责，确保责任到人，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，在日常工作中基本做到了事事有着落。现就全年工作总结如下：

　　一、20xx年工作回顾

　　1、根据省公司深入学*实践科学发展观的活动安排，树立以人为本的理念，提高服务意识。

　　今年，根据省公司关于学*实践科学发展观活动的总体安排，办公室将落实实践科学发展观作为贯穿全年工作的主线，牢固树立以人为本的理念，加强办公室的服务职能，在日常工作中，牢固树立爱岗敬业精神，以高度的责任感和强烈的事业心来处理好每一件事情。热爱办公室工作，养成良好的职业道德。

　　除本部门人员做好了对科学发展观的学*外，办公室还做好了科学发展观工作在全司的学*传达，制定安排了学*计划，利用周六例会时间组织好对科学发展观的学*，确保以人为本，实现公司各项工作又好又快发展的理念深入人心。

　　2、突出重点，提高了办公室工作质量及服务水*。

　　办公室的职责比较特殊，事务比较琐碎，他的成绩不是以数字来量化的，而是以被服务对象的口碑来体现的，他是服务部门的服务部门，职责就是服务好基层，服务好机关，服务好客户，所以说，办公室的一言一行都会影响客户，一举一动感染客户，一点一滴感动客户。从保险业来说，仅仅用低费率、高手续费去争取市场是不科学的，要用服务去占领市场。现在全国都在深入学*实践科学发展观，科学发展观的实质就是以人为本，要想一心一意服务客户，仅仅用一杯茶水、一句问候、一个微笑是不够的，更重要的是落实到实处。“努力做事，只能把事做对，用心做事，才能把事做好”，以强化服务意识的理念为指导，以强化服务为中心，以规范管理为主线，以优质高效为标准，以领导满意、机关满意和基层满意为目的，团结协作，创新奋进，上半年来，办公室全体人员努力提高自身素质，从点滴做起，以身作则，提高服务水*。

　　3、牢固树立以效益为中心的意识，根据省公司和总经理室的安排做好集中管理和内部管理工作。

　　今年，公司转变经营思路，改变过去片面追求规模的粗放式经营模式，大力发展效益险种，根据省公司部署做好集中管理各项工作。

　　4、玉米保险

　　6月份，公司接到市**的正式批复，同意由中心支公司负责承办XX市的政策性玉米保险业务，公司将大力发展政策性玉米保险作为今年公司业务经营的重头戏，办公室配合公司各部门积极做好玉米保险的招投标及宣传报道等工作，为玉米保险的顺利开展打造了良好的舆论氛围。在8月份各地遭受大风暴雨等自然灾害后，办公室人员积极配合客服部做好玉米保险的查勘定损工作。

　　4、搞好后勤保障工作，美化办公环境，切实为机关、领导和员工们服务。

　　对于办公场所内的后勤保障、环境美化以及各项报修，办公室人员及时负责维修保养，确保了水电、照明等硬件设施的'配套完善，为办公人员提供了良好的服务环境。

　　年初市公司新办公大厅投入使用，办公室人员在装修及大厅筹备阶段投入大量精力，把硬件设施、信息技术等配套工作做在了前面，确保公司按期入驻宽敞明亮的新业务大厅

　　5、抓好工作制度的落实，促进机关办公规范化。

　　按照市公司要求组织好机关办公，建立正常的办公秩序，推动机关工作的正常运行。坚持务实、节约、高效的原则，对每项工作，从大处着眼，小处着手，精心组织，细心安排。加强与各部门、各岗位的密切配合，使工作有条不紊的进行，提高了办事质量和工作效率。协调好各职能部门的关系，做好上情下达，下情上呈，及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。完善晨会制度，考勤制度，按制度抓落实、抓考核。

　　6、抓好催办查办工作。

　　检查、督促、落实分公司和公司领导的批示事项或要求办理的事项。对需要催办查办的工作事项，办公室落实到人进行督办，对落实不到位的工作进行催办，力争凡是分公司、市公司领导交办的督办查办事项，做到事事有回音、件件有结果。

　　7、抓好宣传工作，树立保险的社会形象。

　　一是及时宣传各项工作的突出成绩，把工作中涌现出的好人好事及时上报分公司办公室;二是与新闻媒体搞好配合，抓住宣传财险的一切机会，加大宣传力度，扩大财险在社会的影响，为公司营造良好的外部环境，今年，对照职能、贴*民生、努力为群众办实事办好事，开展优质服务月、慈善一日捐、新保险法颁布实施的主题活动的开展情况

　　8、抓好保密、文书档案管理和印章管理工作。

　　加强对文书档案的管理，对收、发的文件及时流转，认真整理、登记和妥善保管。认真做好文书档案的收集、整理、归档工作。加大对印章使用的管理，确保不盖空白章，用章必登记，防止担保风险。

　　在月初月末做好机关评议表、考勤表、夜间值班表、周日值班表等的安排统计，严格考勤制度，赏罚分明，确保公司制度贯彻落实

　　及时向省公司报送人力资源季报表、风险排查报告等

　　10、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

　　按照预算审批制度，组织落实公司办公用品、日常运营用品、节日福利等商品的采购、调配和实物管理工作。做好办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置保养保护工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及下发物品登记手续，严格按照程序核定使用标准。

　　11、抓好信息技术和固定资产管理工作，为公司发展提供保障。

　　根据分公司固定资产管理规定，办公室今年分两次组织专人对机关及各县区公司的固定资产进行了统计造册，并粘贴固定资产标签，并与计财部进行核对，确保帐实相符。

　　搞好信息技术服务，确保网络、信息畅通。牢记信息技术的首要责任是确保公司网络正常运行，为公司业务发展做好技术服务。

　　12、加强了对各基层公司综合管理工作。

　　根据省公司关于集中管理的要求，办公室在九月初将公司各级印章登记收缴并上交省公司。

　　办公室于四月初组织了对各县区公司办公室的检查，检查项目包括公文管理、信息工作、人力资源、信息技术、档案管理等，涉及办公室工作的各个方面，针对检查中存在的不足，检查小组已提出了整改意见，并将在半年考核中重点检查整改项目整改情况。

　　13、增强协调综合能力。

　　一是按领导意图办事，对领导交办的事严格执行;

　　二是摆正关系，端正态度，为解决问题创造和谐氛围;

　　三是明确权限，不大包大揽。协调处理同其他部门的关系时不包揽属于其他部门职责范围内的事，不代替其他部门去行使职权。做到尽职而不越位，尽责而不越权。

　　二、存在问题及不足

　　一是接待、服务工作有待加强。由于工作比较琐碎，在频繁的服务、接待工作上就容易出现纰漏，需要进一步提高服务工作质量，保证第一时间接待各级来人，尽量做到热情、大方、得体。

　　二是需要继续加大新闻报道工作力度。上半年，尽管新闻报道工作取得了新突破，但仍然暴露出一些问题，思想上不够重视，新闻采写不及时。以后的工作中我们将进一步统一思想，落实责任，争取在公司内部网上多发表稿件。

　　三是对固定资产的管理缺乏有效的约束机制，执行力不够。在办公用品的领取发放上存在登记不及时的情况。

　　三、明年工作思路、工作目标

　　1、在服务方面要进一步强化服务意识，把提高服务水*作为一项经常性的工作来抓。

　　2、要积极协助公司党委做好党建工作，办公室将根据公司党委安排将发展党员作为下半年党建的重点，将有入党意愿又对公司发展做出突出贡献的同志推荐给公司党支部。

　　3、要加强对固定资产的管理，认真做好公司资产的登统计，登统计时要细致到物品名称、型号、价格、购买人等细项。

　　4、要加大对信息技术、网络安全和保密工作的管理力度。

　　5、对公司在会议上所做的决议加以跟踪、协调、催办、反馈，确保事事有回落。

　　6、加大对印章使用的管理，由专人管理，用章时要有总经理室批示并严格登记。

　　7、加强人力资源管理，规范劳动用工形式，尽快完善、落实员工的社会保险工作，解决员工的后顾之忧，稳定员工的心态。

　　四、要有想法要有行动

　　1、要坚持求真务实的工作作风。敢于讲真话、干实事，具有充足的钻研劲。要坚持批评与自我批评，积极思考工作，总结经验教训，不断提高分析问题、解决问题的能力，不断提高工作质量和效益。

　　2、要在想法中找出做法，在思路中找出路，要靠公司的实力为基础，做到以利诱人、以制管人、以势压人、以德服人。

　　3、要有作为，收集外部和内部对公司发展提出的一些好建议和要求。科学发展观也回答了什么是发展、为谁发展、靠谁发展、怎样发展等一系列重大理论问题，公司的发展要靠我们自己，用我们丰富的知识和大家共同的力量来创造。

　　办公室工作总结 篇12

　　街道办公室是街道工作的枢纽，承担着上传下达、综合协调、参谋服务等重要职能，是承上启下的窗口,责任重大，任务艰巨。一年来，我们在街道的正确领导下，围绕街道的经济发展，团结奋斗、无私奉献，充分发挥自身职能，为街道经济和社会事业发展做出了积极贡献。现将一年来的工作总结如下：

　　一、服务好机关

　　1、注重质量、讲求实效，办文办会严把关

　　在工作中，我们坚持公文处理突出规范性，严谨性，公文运转及时、准确、有序。严格履行公文收支登记、传阅、交办及发文审核、签发。加强文书档案管理工作，及时完成上年度各类文件资料的立卷归档和清退、销毁工作，确保档案安全。加强OA管理，使会议通知等重要事宜传达及时、准确。

　　做好各部门的办会准备工作。认真做好会前准备和会后清理工作以及各会之间的相互衔接工作，将“周密严谨、细

　　致认真”的.工作作风贯穿每个会议之中，为各部门提供了一个整洁、舒适的办会环境。一年来，没有发生因会议准备不

　　力而影响会议召开的情况，确保了各部门工作顺利开展。

　　2、运转高效、保障有力，后勤管理服务优

　　在后勤管理上，本着“保证重点、兼顾一般”的原则，统筹兼顾，合理使用人、财、物，确保机关工作高效运转。按着“周到、热情、勤俭、得体”的要求，切实做好每一次接待工作。在加强车辆和机关行政事务管理工作中，保证了领导及各部门办事用车安全、及时。加强财务支出管理，完善财务工作制度，合理调度资金，确保机关正常财务支出。做好办公区域生活设施及安全设施维修和检查，为大家提供舒适、安全的办公环境。为了确保机关全体人员用餐安全、营养均衡，膳食合理，我们加强了食堂管理力度，做到卫生不留死角，饮食天天不重样。

　　二、服务好社区

　　一年来，社区打字、涉及各方面的复印材料比较多，特别是低保户证件和安全方面工作调查表等复印，我们随时给予安排办理，为社区顺利工作提供有力的保证。

　　三、服务好居民

　　办公室是街道对外的一个窗口,工作态度,服务质量好与坏直接影响我们办事处在居民心目中的形象。尽管外来办事人员较多，但我们仍然以饱满的工作热情，周到细致的服务，最快的工作效率让居民满意而归，在居民中，为办事处赢得了良好的口碑。

　　下步工作打算

　　在以后工作中，我们继续尽心尽力尽职尽责，不断发扬07年工作作风，在继续做好以上三项服务的同时，进一步规范有关工作制度，高质量的完成党工委领导交办的各项工作任务，紧扣一个中心（经济工作），做好两个事务（行政事务和后勤事务），抓好三个服务（即为领导服务、为机关服务、为群众服务），提高四项工作质量（文书材料、会务组织、学*组织、检查督办），促进办公室各项工作再上新台阶。

　　办公室工作总结 篇13

　

　　今年以来，市国土资源局办公室紧紧围绕局党委的决策部署，强化领导，严格要求，规范管理，明确责任，切实履行“参与政务、处理事务、搞好服务”等职能，为全局工作的正常运转作出了积极的努力。

　　xx年，我们将继续紧紧围绕年初市局党委下达的目标任务，切实加强综合文字处理、政策调研、政务信息、新闻宣传和档案管理等工作，提高办文、办事、办会的水*。

　　一要进一步提高综合文字和公文处理能力。

　　切实加强学*和调查研究，吃透吃准国家土地调控的新形势新要求，不断提高综合文字的写作水*，做好各类文稿的起草和有关文稿的审核把关工作。扎实做好公文处理工作，提高工作效率。

　　二要进一步加强政务信息和新闻宣传工作。

　　继续加强与新闻单位的联系，多渠道宣传各级国土资源部门服务经济发展、破解用地难题、落实耕地保护责任的做法与成效，不断提高国土资源部门的社会形象和社会地位。抓好向省厅、市委市**报送政务信息工作，争取市委市**对国土资源工作的支持。协调土地学会做好《国土资源》期刊的`办刊工作。

　　三要进一步做好文明创建工作。

　　继续加大与有关部门的协调沟通，进一步完善文明创建工作资料台帐，切实巩固文明创建成果。按照省厅和市文明办的统一部署，积极开展各类文明创建主题活动，树立国土资源部门的良好形象。

　　四要进一步做好目标管理工作。

　　牵头研究制定各县（区）**、各县（分）局、机关处室、事业单位xx年国土资源目标任务，分解下达市委、市**下达的“4221工程目标”、重点工作、**创新项目等目标任务，并做好日常管理、有关材料报送、检查考核等工作。

　　五要进一步加强档案管理。

　　建立健全日常立卷和部门立卷制度，建立加强档案管理的长效机制，扎实推进档案管理数据库建设，提高档案管理信息化水*。

　　六要进一步做好后勤服务工作。

　　重点做好领导干部下访、挂钩扶贫、公务接待、会务安排、车辆管理、社区服务、安全创卫等服务工作。

　　办公室工作总结 篇14

　　本人于20xx年10月5日起担任办公室主任职务，虽初次走上领导岗位，但在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过几个月来的学*与工作，虽工作模式上还有待于突破，工作方式还有待于加强和改变，现仍将几个月来的工作、学*、思想动态总结汇报如下：

　　(一)日常管理工作

　　1、加强了公司规章制度建设工作。主持制定了宿舍员工管理规定、家属楼安全防火责任状、公司车辆管理规定、公司员工浴室更衣室管理规定等，这些制度基本上满足了公司目前对这些问题的管理需求，从而使公司对这些问题的管理有章可循。

　　2、理顺关系，办理公司有关工会、车辆的证件审验及向上级有关部门报表。自上任后发现我公司工会代码证已连续两年超期审验，我通过多方努力，在超期的情况下，及时办好了审验。

　　3、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司《员工手册》的发放、登记、文印工作，配合领导及时传达贯彻公司的有关会议、文件、批示精神。

　　4、档案管理工作实现了规范化。公司重要的文件、审批表、协议书整理归档入册工作。并对办公室档案进行了分类登记管理，对档案的归档、保管、实行了严格的纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。

　　(二)人力资源管理工作

　　1、自任职起规范了员工招聘、离职等人事工作流程，明确了人员选聘标准。明确了员工离职手续的办理，为公司避免了与员工的后续纠纷。

　　2、完善了人事档案管理工作。从新整理、统计、汇编了公司在职员工档案，积极配合公司对员工参保情况的调查。按劳动合同法要求制定了人事档案规范内容，健全了人事。

　　3、企业文化建设，由于任职时间过短，原预计在年底组织员工搞新年联欢晚会活动，因经验不足，准备不充分而未能如期召开。未能有效地塑造了企业文化。此项工作后续有待于加强。

　　(三)后勤管理工作

　　1、加强对公司门卫的管理，严格物资进出厂要求，依据公司《管理规定》分别对白、夜班门卫员工进行宣教。按财务部要求及时将进出物资票据送交财务。对进出公司车辆进行严格检查。

　　2、食堂管理工作得到了加强。自上任次月起对食堂进出物资进行记账管理，加强食堂员工纪律，努力提高食堂卫生。调配食堂伙食，在控制费用的情况下基本达到员工满意。给食堂设立固定的.菜窖两个，解决食堂冬季腌菜及储存过冬蔬菜问题。

　　3、加强宿舍员工管理，从新制订住宿员工及宿舍管理规定，带领住宿员工学*新的宿舍管理规定。加大宿舍检查力度。与家属楼住户签订安全防火责任状，在家属楼设立固定垃圾箱，加强家属楼卫生管理。

　　4、建议公司改造员工更衣室，年底将男、女更衣室清理改造，制作更衣箱222个，基本解决一线员工更衣难问题，并制订了男、女更衣室管理规定，加强管理。

　　（四）存在的问题

　　（五）今后努力方向

　　在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水*，为公司发展，贡献自己的力量。应努力做到：

　　第一，加强学*，拓宽知识面。努力学*专业知识和相关法律常识。加强对同行业发展的了解、学*，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；

　　第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

　　第三，听从领导，服从分配，高度重视，尽职尽责，严格约束自己一言一行，一举一动，注重自己的工作作风建设，甘为人梯，做好后勤工作，形成良好的工作氛围。

　　第四，不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水*。遵守员工手册和规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。