季度工作总结菁选

【热】季度工作总结

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不妨坐下来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的季度工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

季度工作总结1

　　进入公司三个月了，这段光阴是在赓续地交融和循序渐进的工作中度过的。行政部作为一个紧张的执行部门，在工作中取得了哪些业绩，呈现了哪些疏漏和失误，都值得好好总结，以便下次晋升才能，改进问题。现将具体个人申报如下：

　　一、主要业绩及完成的工作任务

　　1、人力的日常工作

　　实行了一些新进员工的稽核，后果很不错，对付往后职能部门的`人员选用提供了一些稽核标准的雏形；为已满试用期并通过稽核的新进人员都已解决了转正的相关手续，并无耽搁月底工资的结算；积极开展雇用工作，在“宁缺毋滥”的原则下，相对减小了一部分用人需求，并将在后期继承对试用员工进行跟踪考评。

　　2、行政的日常工作

　　完成了公司支配的员工运动，从选所在、看护人员、预算费用等不停到最后的实行都基础包管了运动的有序进行；对付日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录，更方便了以后对这方面的经费治理和节制；国庆节发放礼品的名单也都统计核实无误；积极妥善处置惩罚各部门日常呈现的各种问题。

　　二、必要改进和不够的地方

　　要懂得区分事情的轻重缓急，这样服务才会更有层次；在审核报销费用的时候还需加倍谨慎和仔细，杜绝粗心大意；在组织支配员工运动的时候经验很匮乏，总结这次运动中的不够，积累自身的工作经验；晋升自我的抗压才能，遇到挫折的时候学会自我调节，这也是作为社会人最基础的素质。

季度工作总结2

　　各位领导、各位代表：

　　大家好！今天，我厂在这里隆重召开二届二次职代会，首先我代表xxx作业区全体员工，对大会的胜利召开表示衷心的祝贺！并借此机会，向与会领导和各位代表汇报前三季度的工作和第四季度工作的安排思路，同时展望2***年谈一下自己的想法，请指正。

　　2***年前三季度工作总结：

　　1．生产指标稳步攀升：前三季度，套管作业区完成套管46.5万吨，其中出口合同8.82万吨，非套管1.98万吨，为实验线打压1.15万吨，均较去年有了大幅度提高，特别是在第三季度，我们作业区克服困难，很好地完成了从3#线老线搬家到新线的调试乃至较*稳生产的过度，通过对新拧接机、pt5车丝机岗位人员进行培训、强化责任心、挖掘潜力，使职工驾驭现代化设备的能力不断提高，也让作业区更加坚定了以人为本、充分发挥职工潜能的信心，并积累了宝贵经验，8月份创造出单月生产套管5.7万吨的作业区历史新高，并圆满完成“大干三季度”的各项生产指标。

　　2．成本指标再创新低：我作业区依据厂各项成本指标的分解情况，考虑到生产成本的具体特点，对各项指标都分别制定完成措施和考核方案，并不断完善，以人为本，充分调动人员的积极性和创造力，全员参与，层层分解，做到了每个班组每个岗位都有指标，都有考核压力，在第三季度，我作业区认真总结了上半年成本考核的经验与不足，进一步加大考核力度，充分估计困难，提前制定对策，深挖潜力，敢于创新工作思路和方法，在实际操作中收到较好效果。今年1~9月份各项成本指标均低于考核指标，刀具节约87.3万元，油性漆节约48.6万元，丝扣油节约23.5万元，色环漆等节约19万元，可控成本累计节约178.4万元。

　　3．一次加工合格率稳步提高：我作业区从年初开始，一直把考核一次合格率作为主线，带动了作业区生产管理水*，也促进了操作人员的责任心培养，并激发了操作人员提高操作技能的动力，摸索和总结出了一套可操作性较强的一次合格率考核办法，激励操作人员认真分析影响一次合格率的因素，并逐步提高和完善了操作技巧，从而达到提高一次合格率的目的`，也提高了生产效率，95/8〞套管的生产由原来60支/小时提高到80支/小时，7〞套管也由80支/小时提高到90支/小时的较高水*。前三季度一次合格率*均97.04，提高了一个百分点，8月份达到了97.45的历史最高，我们正向着一次合格率98的目标迈进。

　　2***年第四季度的工作安排和2***年的工作思路：

　　白厂长的报告总结过去催人奋进，展望未来令人鼓舞，同时面对结好四季度和2***年的新形势与更高的要求，我们感到了压力和责任的重大。落实好白厂长报告中对各项工作提出的具体的、更高的要求我们已作好了充分的准备。

　　1.为确保今年四季度以至全年任务的完成，首先明确上级下达的任务指标：10~12月套管产量指标分别是4.5万吨、5.5万吨、6万吨，我们把三条线套管考核指标进行了调整，按三个月具体情况逐月制定工作重点。

　　10月份，我作业区重点放在：

　　（1）妥善安排好1#线年修工作，恢复设备精度，同时利用年修时间作好人员培训工作，我作业区已经从471车丝机开始进行有针对性的培训，对每个岗位的培训内容及应知应会试题进行了调整，根据人员结构比较复杂、人员素质相对偏低、新员工比例急剧上升的新特点，总结以前职工培训的经验与不足，争取不断拓宽职工培训思路，加严加细考核措施。对准备上岗和转岗人员施加压力，把好考核关，凡考试不合格者一律不许上岗，继续再培训；对在岗操作人员依据考核成绩和实际水*实行等级划分，实行同岗不同酬，逐步摸索寻求新形势下培训和用人的新机制。

　　（2）充分考虑2#线打捆项目投入使用后，相应对生产品种的限制，我们应努力探讨如何合理排产才能提高生产效率，预计可能出现的困难，作好克服困难的准备和措施，提前进入角色。

　　（3）3#线目前51/2〞套管生产有稳步提高的趋势，通过努力，比预计效果好些，但对大口径及偏梯扣套管生产尚未试过，需要尝试批量生产，不断发现并解决设备、工艺及操作上的新问题，尽快恢复到正常生产水*，3#线生产仍是我作业区的重中之重，因此，我作业区的主要精力还是要偏向3#线，3#线生产的顺畅与否直接关系到三条线套管生产的协调性。

　　11月份，1#线年修后尽快进入正常生产，把调试时间缩短到最低，严格按生产套管5.5万吨合理分解生产指标，四季度工作完成得好坏，本月起关键作用，因此，我作业区必须扎扎实实抓好基础工作，在质量和安全上，继续坚持作业区和班组两级巡检制度，并不断加大质量、安全巡检力度，把《百岗无差错》考核与职工培训引向深入，继续以一次合格率考核为主线，生产管理力求再上新水*。

　　12月份，按往年拉练月的要求，我作业区还要继续严格管理、精心组织、缜密安排、狠抓落实，围绕厂6万吨的套管生产指标，针对生产、安全、质量上的薄弱环节，努力抓整改，充分调动骨干职工的积极性和创造力，同时把***员先进性教育活动的成果，真实的体现在生产经营中去，让每名党员都能发挥先锋模范作用，从而打造并带好一支思想正、作风硬、业务精且勇于奉献、敢打硬仗的职工队伍，努力争取历史性的突破，再创一流业绩。

　　2***年工作思路：我作业区首先要对2***年的各项工作进行客观的分析总结，理顺工作要领，紧紧围绕公司“三步走”发展战略，勇于创新，求真务实，创造性的开展各项工作。2***年，我们还要深刻领会并认清公司的发展形势和市场需求，按照我厂新的经济责任制，结合我作业区的实际情况，努力研究和指定实施方案，坚定信心，努力拼搏，开创新的局面。

　　总之，我们的目标是：安全事故为零，质量事故为零，展望未来，在生产经营中，寻求新的增长点，不折不扣的落实并完成白厂长工作报告中交给我们的各项任务。

　　谢谢大家。

季度工作总结3

　　（一）财税征管不断加强。强化税收收入分析和预测，预测准确率不断提高，税收收入实现均衡入库，上半年，市本级预测综合正确率为99.5％。加强营业税分行业税源管理，强化二手房交易、房地产业、建筑业的征管。深化税源间接控管模式，扩宽重点税源监控范围，将去年实缴地税收入15万元以上的企业纳入重点税源监控范围。继续做好年所得12万元以上自行纳税申报工作，提前完成申报任务。认真落实新企业所得税法、新城镇土地使用税暂行条例及其实施办法。切实加强非税收入管理，认真落实国有土地使用权出让收支管理办法，土地出让收支管理逐步规范。纳税服务继续优化，5月起地税、国税、工商三方联合办证实现，并免收税务登记证工本费；积极清理和简并各类涉税资料，减轻纳税人负担。

　　（二）财税政策逐步完善。今年以来，我们始终把财政地税工作放在党委**的“大盘子”中、放在经济社会发展的大格局去观察、思考和把握，努力发挥财政地税的应有职能作用，积极主动支持经济的'发展。认真落实市委、市**关于全面推进“xxx、xxx”战略部署，在对财政地税支持经济发展的政策措施进行梳理、整合和完善的基础上，出台了《深入推进“xxxxxx”战略的若干财政政策意见》和《关于贯彻落实省局推进xxxxx税收政策措施的补充实施意见》，从资金、政策、服务等方面进一步加大对经济发展的支持力度，财政地税服务地方经济发展的主动性进一步增强。在财政资金上，安排专项资金26179万元，支持创业创新及公共服务*台建设、重大结构调整和存量资源优化提升的技术改造、自主创新成果产业化、现代新农村建设、新型服务业、开放型经济、节能减排、发展循环经济以及促进再就业等方面。在财政政策上，围绕市委、市**要求创新发展、集约发展、和谐发展的目标，根据培育创业创新主体，健全创业创新机制，优化创业创新环境的要求，调整完善了财政支持新农村建设、工业发展、服务业发展、科技发展、节能减排、发展循环经济、外经外贸发展、人才战略及就业再就业等方面的政策措施。在税收政策和服务上，在依法贯彻落实有关法律法规和省局规定的基础上，制定了有关税费减免和程序简化措施，并通过开展税收宣传月活动和其他形式的宣传，将税收优惠政策及时传递到企业，积极引导支持企业发展。

　　（三）财税改革扎实推进。预算管理制度改革稳步推进，部门预算编制方法得到修订完善；人大财政预算执行监督系统上线运行，预算执行情况接受人大实时监督。国库集中收付制度改革顺利推进，支付规模不断扩大，超过去年全年支付总额，直接支付金额占集中支付金额的比重大幅提高；市本级社会保障资金和金额20万元以上项目实现直接支付。**采购制度和程序不断改进，改进**采购操作规程。农村综合改革扎实推进，市财政安排889万元资金，对经济薄弱村日常工作经费、创收项目进行补助；“一事一议”筹资筹劳财政奖补机制初步建立；乡村债务化解有序开展，制定了两年化解计划。非税收入管理改革不断深化，收缴分离与电脑开票范围进一步扩大。

　　（四）支出结构继续优化。财政支出更加关注民生，以民生支出为重点的支出保障机制初步形成，农业、教育、科技、社保、医疗卫生、环保等支出大幅增长，均达30%以上。积极支持新农村建设，财政支农支出占地方财政总支出比重逐步提高。农村社会事业顺利开展，提高了城乡低保和基层公共卫生财政补助标准；安排1000万元用于农村图书馆、农村教育等公益实施建设；从20xx年春季起，全市全面实施义务教育免费教科书和作业本。社会保障体系建设深入推进，全面落实城乡居民合作医疗和基本养老保险办法。积极支援地震灾区建设，市财政安排抗震救灾专项资金695万元，并出台《关于支援抗震救灾切实压缩一般性财政支出的意见》，大力控制并压缩接待费、交通费、会议费、考察培训费等一般性支出，各部门、各单位的一般办公费、日常业务费和交通费预算总量压缩5%。

季度工作总结4

　　每年的第三季度是印务公司承上启下最关键的几个月，一是各大酒厂都进入旺季，包装印刷企业也跟着进入旺季，生产在这个时候都非常紧张，各个客户都在催货，都要各个满足。二是通过这个月的合作，攻关，落实第二季度的计划，为下一季度打好基础。今年三季度印务公司在队党委，行政的关心支持下，在公司全体员工的共同努力下，基本满足了客户的要求。新客户开发也取得突破性进展，为全面完成今年的目标任务和明年的工作打下了坚实的基础，现就xx公司20xx年一季度的工作总结汇报如下。

　　一、经营目标完成情况

　　一季度共生产普盒：175万个手工盒：35万个手提袋：8.5万个;外箱：15万个;实现产值：543万元;完成收入：633万元，生产任务饱满，员工收入稳中有升。

　　二、开展的主要工作

　　1、加强与大客户的合作，主动出击与大客户协商，落实下一季度的计划。特别是像xx酒厂这样的大客户，我们就主动与酒厂和各大买断商协商，落实下一季度的生产计划效果比较好。单是x酒就落实10万件的生产计划，估计要生产到年中才能完成生产，xx酒厂和买断商共计下生产任务20多万件，xx集团也落实了*3万件的生产任务，保证了下一季度的生产。

　　2、积极开发新客户和新产品，为下一季度的工作打下基础。像xx一位买断商通过一年多的攻关，现终于开始合作，并通过新产品的开发，首单已落实生产任务达80多万元，已通过封样现正在生产。该客户在明年有望成为我们的大客户，另正在开发的四款新产品都是为明年开发的产品。

　　3、由于印刷行业的特殊性，生产效率仍然是公司的'一个瓶颈。虽然今年我们积极想办法，添设备，联系外协，但是生产效率的问题仍没得到很好的解决。这与我们的体制和员工结构也有很大的关系，不能很好地，限度地利用好有效工作时间，这是一个制约公司发展的重要因素。

　　4、加强党建工作，积极为公司经营，生产服务。为充分发挥党员的先锋模范作用，在工作中带好头。在3月1日我们组织了一次党员活动效果很好，提高了党员的积极性，在为灾区捐款的活动中，党员带头捐款，在队党委组织的“庆国庆，唱红歌”的歌咏比赛中党员带头参加，白天上班，利用晚上的时间排练，为不影响生产我们只用了五天的时间排练并取得了比较好的成绩。

　　三、存在的问题与下一季度的打算

　　队“三二五”规划给工业三产提出了很高的要求，这就要求印务公司维护好公司美誉度的同时，并着眼未来，加大客户开发力度。特别是像xx、xx、xx等优质大客户，以支持公司的长足发展。现就公司存在的问题和下一季度的打算汇报如下：

　　1、稳定老客户，积极开发新客户。xx酒厂一直是公司的优质大客户，印务公司这几年发展都得以xx的大力支持，但今年他将进行改制，由xx市一家酒业公司入股并控股，今后xx业务可能会受到影响。所以在明年的工作中，怎样维护和xx远合作是我们经营工作的一个重点。另一方面积极开发新客户，加大和一桶天下，xx合作力度，稳定印务公司的业务。

　　2、印务的生产过程是一个非常复杂的过程，一个简单的礼盒都要经过七、八道工序，复杂的有二十几道工序，所以产品的工期和质量受到很多因素的影响，故在明年的工作中我们要想办法提高产品质量和效率，特别是效率，建立灵活、高效的生产管理制度，加强产品生产周期管理，尽力满足客户需求。

　　3、继续加大贷款回收力度，降低经营风险。对于恶意拖款的客户，该进行法律诉讼的就进行法律诉讼。

　　4、加大力度，支持和协助xx商贸拓宽业务领域和地域范围由产业的低端向产业高端探索迈进。

　　5、利用现有客户资源拓宽业务范围，现正在调研酒的外箱包装项目和其他项目。

　　6、做好党支部工作，发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为一三五队工业三产的稳定和长远发展提供精神动力和支持，为队“三二五”规划的圆满完成尽我们三产人的力量。为一三五队的美好明天作出贡献。

季度工作总结5

　　经过这一个多月来的不断学*，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水*有了显着的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：

　　一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。

　　由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学*，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

　　二、加强学*，注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。

　　因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学*，不断提高了自己的业务水*。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学*文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学*，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。

　　三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

　　2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

　　3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的.及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

　　4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

　　5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。

　　四、严格要求自己，时刻警醒

　　在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在*时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学*、请教，学*他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在*时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

　　2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

　　3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学*，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水*。

　　2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

　　4、*时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学*和业务学*结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

　　总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

季度工作总结6

　　一、首先狠抓干部的思想认识，做到干部先学*文件精神

　　掌握文件的精神和要求，严格按要求分步骤逐一落实“安全生产年”的各项工作。

　　二、在抓好日常管理的同时，按照“安全生产年”的总体要求，突出重点

　　突出抓好“三项行动、三项建设、四个责任”消除客舱管理中的安全隐患，解决存在的突出问题，在客舱系统中建立牢固的安全管理网络。

　　三、第一季度我室按照南航**公司在2月份“安全培训月”统一要求

　　对培训月的工作进行了统一部署，分别根据工作实际，对勤务保障的安全培训工作进行落实和部署，根据工作实际分成两大块进行落实：即：工作性质的要求，分为场内、场外。分别制定培训计划，并根据培训计划抓安全培训学*和考核工作，勤务内场依照《勤务保障手册》制定了培训内容和培训要求。

　　1、勤务场外：制定学*计划，分别根据计划落实安全培训工作，在2月份分别对200多人次，每人完成培训课程远远超过6个课时。分别对新*人员、司机、库房管理人员培训效果比较好。

　　2、勤务内场：制定了人员学*计划，并按照计划逐一落实培训工作，共培训400人次左右，培训成绩合格。

　　3、勤务内场：按照要求制定《勤务保障手册》的学*培训计划，并结合实际专门制定培训内容，分别利用三天的时间对全员进行了培训。并组织考试，通过培训和考试，使全员对安全工作的要求和实际操作起到了积极促进作用。

　　四、制定了全年的安全管理措施，结合实际需要，对勤务室全年的安全管理工作进行了规划。

　　五、为了保障安全管理工作顺利，我们结合公司开展的sms管理体系

　　结合《sms的核心功能》及《安全管理体统sms》资料对全员分别进行了为期20天的学*、宣贯。使全员了解和掌握了sms的核心功能。

　　通过南航“安全生产年”的总体部署，我室在一季度对全员加大了安全培训、学*力度，使全员的`安全意识和责任意识有了明显的提高，对我室全年安全管理工作起到的积极的推动作用，也为我们能够顺利实现xx年的目标打下了坚实的基础。

季度工作总结7

　　x月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的'艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临*。可以说，第x季度是推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下：

　　一、虚心学*，努力工作

　　1、在第x季度里，我自觉加强学*，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

　　2、注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学*提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

　　3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标

　　1、主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去xx集团x万吨干熄焦项目、xx煤化工x万吨xx项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资机会，所以跟踪的项目工作都没有进展。

　　2、乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成x条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

　　3、通过长x介绍，认识xx的xx及集团的董事长x总，让做好技术方案和投资性经济，后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。

季度工作总结8

　　我是xxx乡后曹庄村的支部**助理。20xx年x月份，通过组织部的层层选拔，我很荣幸地成为了xx市300多名大学生村官中的一名。20xx年x月份，我被分配到了xx县xxx乡后曹庄村，成为了支部**的小助理。时光如白驹过隙，一转眼，我们已在村里工作三个月了。三个月来，在县乡领导的关怀下，在村委会干部的帮助下，我们逐步适应了农村的工作环境，逐步实现了从学生到基层干部的转变，我们也学到了许多东西。现将三个月来的工作情况向组织汇报一下，请组织和领导给予批评、指导!

　　一加强学*，充实自己

　　作为刚刚走出校门进入基层工作的大学生，由于专业知识不对口，对农村情况不了解，加强学*是很有必要的。在工作中，一是向领导、村委干部学*，学*他们分析问题、处理问题的方法，不断提高自己的工作能力。后曹庄包村干部李卫红乡长是一位工作扎实，*易*人，经验丰富的好领导，工作中一遇到难题，我就向她请教，她总是耐心地告诉我应怎样做，对我的工作提供了很多指导和帮助;二是向党员、农民群众学*，学*他们的'实践经验，学*农业知识。三是要加强理论学*，提高自己的政治觉悟和理论水*，利用村里有远程教育的优势，每天收看新闻，加速知识的更新，认真学*党和国家涉及三农问题政策和法律法规，学*农业专业知识，经常阅读有关三农问题的报刊、书籍，努力提升自己的政治素质，为工作的开展奠定理论和实践基础。

　　二戒骄戒躁，踏实工作

　　上面千条线，下面一根针这话说的正是农村工作的特点，农村日常工作较为繁琐，在经历了憧憬、彷徨之后，我们迅速地调整心态，克服急躁心理，找准自己的位置，虚心学*，不断求教，掌握农村所特有的工作方法和工作技巧。计划生育工作开展期间，我每天跟随***干部到村民家中做工作，为村民耐心讲解国家的计划生育政策，督促村民到卫生院做相关手术，通过参与这项工作，使我渐渐熟悉了计划生育工作的工作方法，对村里的情况有了进一步的了解。

　　到村后不久，新农业合作医疗工作开始进行。我协助本村会计为村民合作医疗。这是一项考验人细心和耐心的工作，既要有条不紊迅速地做好手头的工作，又要对村民们提出的有关合作医疗的问题耐心地回答。渐渐地，我与更多的村民熟悉起来，有的村民办完了合作医疗还愿意坐下来跟我们聊聊村里和家里的事，这项工作既使我得到了锻炼，又使我更加深入了解了农民。

　　计划生育迎检期间，我们积极主动配合，投入到迎检工作当中，努力完成领导安排的工作，虽然很辛苦，但迎检工作的顺利完成让我将连日来奔波的辛苦忘到了脑后。

　　三深入农村，贴*群众

　　刚到村里时，村里的人和环境对我来说是那么陌生，后来，在乡、村干部的帮助下，我到村民家中进行了走访，了解了村民的基本生活情况。*常在村里、地里遇到了村民，都要跟村民们聊聊，各项工作的开展也使我对这个村的了解逐渐深入。后曹庄村共有居民1200余人，有4个村民小组，有党员32名，两委干部5名。人均年收入3600元。支部**为人忠厚、热情，村主任领导工作到位，村委会有很好的凝聚力，村民觉悟高，意识强，村各项工作任务能够良好完成，该村多次被授予为先进集体和红旗党支部。

　　三个月的农村工作，使我们逐步适应了农村的工作环境，逐步实现了从学生到基层干部的转变，但同时我也看到了自身的许多不足，今后工作中我要不断完善自己，以便将来更好地服务于农村，服务于社会，今后我决心从以下几方面做起：

　　一是多观察、多思考、多总结。农村工作对那我们来说大多是从无到有的尝试，日常工作中要做个有心人，多观察，遇事要勤于思考，善于从实践中总结工作方法，努力提高自己的工作能力。

　　二是要发挥主动性、积极性。自觉服从安排，发挥主动性，抓住机遇，多渠道锻炼自己，不断提高自己的文字、写作能力。做好政策的解读者，法律的传播者。提高村民意识，扎实推进新农村建设。

　　曾经，作为刚刚跨出校门的大学生，刚到农村时，面对陌生的一切，我的确感到过茫然，然而各级。

季度工作总结9

　　一个季度以来，部门坚持以“货比三家，照顾生意不照顾价格”为原则，以一线部门的需求为重点，紧紧围绕酒店日常经营与管理，认真履行采购经理的工作职责，较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务，现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作情况：

　　一、主要工作与作法：

　　1、采购及时，确保经营管理正常有序。

　　采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作，保障经营需要”为工作原则，树立经营部门第一，酒店声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成酒店下达的各项工作任务，在第一季度工作中，部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下，前往深圳、广州考核、采购高档原材料2次，共完成采购任务400余次，采购各类大小物品600余件，并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次，有力保障。

　　2、货比三家，确保采购物品物美价廉。

　　为最大限度的降低酒店经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价，对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整，同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录，对不合格产品做到了及时的退货、更换，有效降低了酒店经营成本。

　　其次是餐饮部2包及9包的'沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上，部门坚持横向调查，照顾生意不照顾价格的原则，确保了所购物品物美价廉；同时坚持实施货比三家，特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货，相互竞争的措施，确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。

　　3、积极努力，拓宽原料供给新渠道。

　　为开辟和引进异地特色原材料，为一线部门提供很好的经营保障，部门根据酒店总体工作安排，先后两次赴广州、深圳进行了中高档原材料市场的考察，并引进了一批特色优质原材料，为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障，并得到了广大消费者的一致好评。

　　3、想方设法，降低酒店运营成本。

　　配合餐饮、客房部，完成了部分供货商合同到期后的续签，并模仿餐饮部干货供货方式，对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式，进一步降低了部门成本，提高了供货质量。

　　对客房一次性进行一了次调价工作。

　　为进一步提高精品屋的经营能力，部门同客房一起寻找供货品种*100余种。

　　二、存在的不足。

　　第一季度，采购部在酒店领导和部门领导的指导下，虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务，但仍存在诸多不足，距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距，有待于本人进一步的改进。

　　其主要表现在以下几个方面：

　　在日常采购工作中，缺乏较强的计划性，没有全面系统的安排好采购计划，从而有时导致采购较为零乱，丢三落四；二线为一线服务的意识还有待于进一步提高，在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多，未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料；自身的学*意识不浓，综合素质有待于进一步提高。

　　三、下一步努力方向。

　　第二季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点，加强学*，牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想，主动沟通，勤于调查，严格把关，努力做好物品采购保障和质量的督导工作，确保酒店经营管理正常有序的开展。

季度工作总结10

　　在××单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下，财务部认真完成××单位所有财务核算及收支工作，对各部门经营指标进行考核，分析及监督___单位财务完成情况，计划资金的安排，编制各种报表，处理帐务等。财务部基本完成20××年上半年××单位财务各项工作，同时很好地配合××单位各项工作的开展。现对20××年上半年工作总结如下：

　　一、制定财务部各人员的工作岗位责任制，明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，强化了各岗位人员的责任感，加强了内部核算监督，同时促进了___单位财务各岗位的交流、合作与团结。

　　二、作为非盈利部门，财务部在合理控制成本(费用)，有效地发挥××单位内部监督的`职能上起到了积极、正面的作用。

　　三、严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《××地方财务管理暂行规定》，认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到结算××单位的统一调拨、支付等等，每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行××单位会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

　　四、对××单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计，分析经营状况。统计如下(统计时间为：20××年1月至5月)：

　　××单位完成经营收入××万元，比去年同期的503万元减少××万元，20××年经营目标是××万，未完成的金额为××万元，完成率仅为30.4%。各项经营考核指标情况如下，市场部电视收视费收入××万元，比去年同期的××万元增加××万元，增长22.15%，完成全年经营目标的26.34%;广告收入××万元，比去年同期的177.65万元减少××万元，减幅9.5%，完成全年经营目标的32.15%;外接工程和工料费收入××万元，比去年同期的××万元增加××万元，增长1.17%，完成全年经营目标的39.05%;文化产业部(培训××单位和影剧院)收入××万元，比去年同期的××万元减少××万元，减幅11.92%，完成全年经营目标的21.7%;

　　下半年，为实现××单位各单位的各项经营任务和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：

　　1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学*，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。

　　2、做好年终财务总结的各项前期准备工作，做好11年下半年工作计划，工作中遇到不能解决的问题，及时反映，以求得到及时解决。并注重与区的核算___单位和财政局等有关部门的沟通，更好地提高财务服务质量。

　　3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，加强财务系统的规范性。

季度工作总结11

　　xxxx年的第一季度转眼过去了，为了更好的完成今年的工作计划，我想我有必要进行一下总结。这三个月里，我依旧在接触新的事物，依旧在摸索中不断的学*、提高，使自己在岗位上做的更加出色。现就第一季度的工作做如下总结：

　　一、思想方面

　　这一季度，思想方面最大的深化，莫过于对科学发展观的认识。全国从上至下掀起了一场学*科学发展观的热潮，深刻学*和领会其中的内涵，争取把理论运用到实践当中，更好的开展工作，发挥作用。

　　二、主要工作

　　一月份：

　　1、选举的收尾工作，例如写总结、整理备份材料；

　　2、新一届村委会工作的开展，《村民自治章程》、《村规民约》等文件的制作；

　　3、开基层团建工作会；

　　4、参加普法知识问答；

　　5、春节文艺工作的准备。

　　二月份：

　　1、村官文艺节目的练*；

　　2、团员信息表的登记；

　　3、考察我们的工作的材料准备；

　　4、参加区委党校的培训。

　　三月份：

　　1、党员信息表的登记；

　　2、继续开展蔬菜大棚的建设；

　　3、青年志愿者日在河底敬老院的活动；

　　4、退耕还林人员的登记（补缺少的树苗）；

　　5、三八节的活动；

　　6、村里申报新农村住宅楼建设的材料整理；

　　7、开会，即“阳泉市郊区青年志愿者指导中心成立仪式”和“共青团阳泉市郊区七届三次全委（扩大）会”；

　　8、听种植大棚蔬菜的讲座；

　　9、在郊区宾馆听《当前经济形势和现代企业的法人治理》的专题讲座；

　　10、登记村里16周岁以上的人员，参加社会养老保险；

　　11、村里护林防火工作的开展，写《应急预案》、护林员名单、发放宣传资料等；

　　x月份：

　　1、护林防火工作；

　　2、登记粮食直补的人员名单。

　　三、心得体会

　　这个季度，最重要的工作莫过于护林防火，这是我上任以来理解到的最严峻的考验，这次任务的难度和强度都是我从来没有经历过的'！上级领导高度重视，几次下来督查，必须要把任何一项工作落实到位，确保这次任务的顺利完成！

　　这次的工作，感触颇多！除了关注本镇本村，还要关心全区的护林防火工作，虽不能开个座谈会，但透过新闻、报纸等媒介互相学*、交流经验，使大家不断地提高工作质量。

　　这次全区的护林防火工作，涌现出很多英雄。小河北的**为了救火，烧伤面积达百分之八十五，真正体现了我们党为人民服务的宗旨，正所谓“患难见真情”。同时，“水火无情，人却有情”，在**无法负担巨额的医药费的状况下，大家也踊跃捐款！真的，只要大家齐心协力，所有的困难都会过去的！

季度工作总结12

　　不知不觉我来到xx公司已经一个季度了，在这个季度里，我学到了很多。以下我从两个方面来总结我这一个季度的状况。

　　1、销售任务完成状况

　　1)、第1季度轿车部共销售180台，我个人销售x台，其中赛豹x台，路宝x台，赛马x台，占轿车部总数的15%。

　　2)、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到xx飞值班，在那边我一共接待98个有效客户，其中成交的有10个。有力的给竞争对手一个重要打击。

　　2、销售工作总结、分析

　　1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人，一个是总办王总监和销售部李经理，我要十分感谢他们俩人在工作上对我的帮忙。在我刚刚接触这个行业的时候，我对很多汽车知识还有销售方面都不熟悉，那时候几乎能够硕士举步维艰，但是他们两位都没有放下我，前两个月，我就是在他们二位的一步步带领下，进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。想到他们那时候教我的方法，想起他们给我的.鼓励。也正是因为那两个月的经验，我后面的工作才能越来越顺利。我由衷的感谢他们。

　　2)职业心态的调整

　　销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会把自己的心态调整的十分好来迎接一天的任务，每一天工作我都是精神饱满，精力充沛，因为我明白，我的经验没有别的多的时候，那么我的态度必须要是最好的，如果比但是别人的销售量，我就把服务做到最好。

　　3)重点客户的开展。我在那里想说一下：我对自己是这样要求的，把B类的客户当成A类来接待，就这样我们才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。除此之外，拜访尤其重要，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

　　4)自己工作中的不足：

　　在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并用心学*、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

　　以上就是我这一个季度的工作总结，我明白自己的不足，会尽快改正。也会继续发扬自己的优势，期望自己能够成为一名优秀的员工。

季度工作总结13

　　下午好，我是三组的现任负责人xxx，我非常荣幸向车间汇报三组的工作情况。三组现有成员7名，自成立至今，全组成员在车间的正确领导下，根据车间目标责任的要求，心系安全，克服了人员紧张，航班多，任务重等多重不利因素，协调多方关系，经过共同努力，较好地完成了车间下达的各项工作目标任务，现总结如下：

　　（1）突出重点，确保飞行安全。成立以来，三组全体成员牢记“安全第一”，牢牢抓住“安全”这根红线不松，确保了机务工作的安全和公司效益，顺利的完成了生产任务，未发生一起飞机漏接、错接、人为差错等事件。这些成绩的取得除离不开三组兄弟们发扬不怕苦、不怕累、敢承担、舍家庭、打硬仗的机务精神外，更与车间领导对于三组工作的大力支持密不可分，在此我谨代表三组向车间及技术室、兄弟工段表示感谢。

　　（2）合理安排，搞好人员的业务学*和安全学*。

　　E190机务工作的特点是点多线长面广，这就给我们安排统一的业务学*和安全学*带来了相当的困难。在工作中，我们克服种种困难，采取多种方式因地制宜地开展业务学*和安全学*。一方面，在合理安排生产的同时，仍然不放松对开展组员业务安全学*的要求，采取各种方式组织开展学*；另一方面，克服人员紧张不利因素，积极参加厂里，厂方代表安排组关机务安全培训班和业务培训，为组员提供学*和交流的机会。

　　（3）加强三组精神文化、制度文化、行为文化建设

　　“如果一个企业没有具有凝聚力的文化，这个企业就很难发展下去”这是三组全体组员的共识，在工作中，三组成员们统一着上装、统一接机手势，遵守各项安全规章，牢记文明用语，真诚沟通，以自己的实际行动，很好的展现了E190车间良好形象，并获得了机组和旅客的一致好评。

　　尽管我们的工作取得了一定的成绩，但也存在一些亟待解决的问题。在今后的工作中，我们将在以下几个方面来加强我们的工作。

　　（1）继续抓好机务管理各项规章制度的贯彻落实。加强车间制度执行力度、风险源意识，贯彻实施人员绩效考核，要在过去所取得经验的基础上，力求有新的突破，基础工作要做到规范、整洁、齐全、及时。

　　（2）积极探索符合E190车间要求的排故新模式，进一步理顺人、机、料、法、环几个环节的关系，力求实现排故的安全、高效。

　　（3）进一步加强现场管理工作，不断强化管理措施、管理水*，提高三组职工队伍素质，使一批有有理想、有抱负、想做实事的人脱颖而出，形成“人人使窗口，点点是形象，处处要闪光”的价值取向，形成一个“不让老实人吃亏，不让投机者钻营”的良好工作氛围，让组员形成时时相互督促，相互学*，相互提醒的氛围，促进“要我安全”向“我要安全”转变。丰碑无语，行胜于言。总结是为了更好的行动，在以后的工作中，我们将严格履行自己的职责，认真对待每一项工作，虚心诚恳向同事们学*，讲求工作方法，注重工作效率，以求提高工作质量。

　　在上半年度的工作中，本人就负责的收发文与内勤工作，继续转变思想观念，强化服务意识，努力提高自身素质和工作质量，在各位领导的带领和同事的支持下较好地完成了各项工作任务。现将工作情况作如下总结：

　　作为科室负责收发文与内勤的人员，自己清醒地认识到内勤位轻责重，既要完成文书处理、填写报表和发放文件等日常程序化的.工作，又要完成上级领导临时交办的其他工作任务。上半年度共收文约130份（其中办件约100件，含急件2份、新区领导批示件5份：已办结3份，正在办理2份；阅件约30件）,发文6份（其中代拟稿2份）。

　　自己工作经验不够丰富，工作中存在一些不足，在今后的工作中，我一定认真总结经验，通过在工作内外学*公文写作方法，多听多看全方位了解新区经济产业概况等信息，虚心接受他人的意见和建议，取长补短，在进一步提高自身能力与工作积极性的基础上提升工作效率和工作质量。收发文和内勤工作其实就是为科室各位同事服务，为更好地树立服务意识、端正工作态度以做好本职工作，我对自己提出以下要求：一是发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨炼意志，增长才干；二是发扬孜孜不倦的进取精神。

　　加强学*，勇于实践，博览群书，不断积累，努力让自己具备扎实的理*底、辨正的思维方法、踏实的工作作风、果敢的处事能力，从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界；三是培养勤于思考、善于思考的*惯。勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误才能逐渐提高自己的工作水*，确保工作高质高效。

季度工作总结14

　　xx公司第二季度的工作已全面结束，现就有关各项财务指标完成情况做简单的分析说明:本季度的总费用为xxxxx元和预算的xxxxxx元比较节约xxxxx元;和20xx年同期的xxxxx元比较少xxxx元，分析其原因有以下几点：

　　一、制造费用

　　本季度的制造费用为xxxx元，和预算的xxxx元比较少xxx元，其主要原因有以下几点：

　　1、预算中本季度的电费为xxx元，而在实际中示范园并未转入电费，此项费用将在下季度一并转。

　　2、xx公司职工的补贴暂时停发，总经理本季度的工资未发，董事会本季度的工资也未进账(这些费用都将在下季度进账)。

　　3、预算中易耗品和其他项目在本季度并未发生。

　　本季度话费xxxx元和预算的`xxx元比较有所上升主要是因为生态园总经理的电脑入网费在我单位报账;其余的办公费xxx元、面包车xxx元、和预算比较无太大出入。本季度增加办公费xxx元，差旅费xx元。 和去年同期xxxxx元比较各项都较为稳定。

　　二、直接生产成本

　　从上表可以看出，除人工工资以外各项都有所下降。其中化肥下降的原因预算时每亩为xxx元，而实际为xx元每亩;本季度雨水比较充分所以电费也有所下降。人工工资上涨24原因主要是夏剪次数比预算多一次，这样本季度的人工工资就上涨相当大一笔二季度财务工作总结心得体会。和去年同期的xxxx元无可比性。

　　因为去年同期的工作安排和今年不同。 以上就是xx公司本季度的工作总结。

季度工作总结15

　　时间过得很快，在x村工作的时间总是觉得很短暂，正如工作日记所说，三年的时间太短，我们可以做的事情太多，时间基本上是不够用的。作为大学生村官进基层锻炼，立足本职工作，做好份内的事情，能在自己力所能及的范围内为**分忧，是我们应尽的义务。在过去的三个月里，我在乡领导的关怀下，在村两委干部的帮助、支持下，顺利的完成了自己的本职工作，通过这三个月的工作，我的能力得到了很大的提高，对农村工作的认识也进一步加深，下面讲本季度的工作做如下总结：

　　上季度重点工作：

　　一、协助乡有关领导和村两委，做好春节送温暖活动

　　在春节到来之际，为了进一步保障和改善民生，切实解决好困难党员和困难群众的基本生活问题，我协助乡有关领导和村两委一起，开展了慰问困难党员和群众的活动。此次活动充分体现了我党权为民所用，情为民所系的基本理念，大力发扬执政为民的精神，充分利用好困难补助资金，对全村10户五保户、21户特困家庭和部分困难党员进行了慰问，我们购置了米、油等生活用品，充分的保障了这些群众能过一个安定祥和之年，得到了广大群众的一致好评。

　　二、整理新一年的党建工作，为20xx年村党建打好基础

　　xx年的党建工作是我从头开始的的一年，在总结去年党建工作的基础上，我辅助村两委将今年的党建工作做出一个大致的模板，将去年的工作整理归档，把今年的工作拿出来开始按部就班的进行，各项工作顺利开展，我村的工作也受到了上级领导的肯定。整理党建材料，是对于我以往的工作的'回顾，发现自己工作中的不足，是检验，更是一种锻炼。在准备材料的过程中，我深刻感到党建工作必须要认真，细心。会议笔记也必须及时记录，整理。整理的过程中，更要有耐心，丝毫的差错都可能影响大局。

　　三、总结去年的工作成绩，对新年的工作做大致规划

　　xx年的第村两委会议，总结了五星村去年一整年的工作成效，村主任指出：五星村xx年度在乡党委**正确领导和支持下，经五星村两委共同努力，xx年5月份修建木兰渠水泥路连接六寿路。6月份修建祝联，高圩两村民组水泥路连接木兰渠水泥路与六寿路连接。xx年11月份修建姚郢村民组未完善400米砂石路，架设低水渠与河湾连接桥梁，方便了群众各项交通，受到了群众的欢迎，整治护坡120亩，5口精养鱼塘，增长了经济效益。成绩十分喜人，但是我们要认识到，过去的工作已经过去，开年我们必须详细做好今年的工作计划，如新修路段的维护和农田水利设施的管理使用、整治护坡后土地的适用问题等。不能被20xx年的成绩迷失新年工作动力，继续加强村级基础设施建设，争取在xx年取得更骄人的战绩!

　　四、协助村两委抓好年后，节后计划生育工作

　　人口和计划生育工作是我国的一想基本国策。我村坚持把计划生育工作作为村级工作的重点来抓，全面贯彻落实《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》等，保持计划生育工作的良性循环。工作上做到分工不分家，群策群力。我村两委班子在开展计划生育工作上，坚持方便群众为原则，充分利用春节期间的大部分育龄妇女在家的有利时间，督促部分没能及时进行妇检的孕龄妇女到乡指定的计生服务站进行检查，对不在本地的孕龄妇女积极联系，督促其尽快寄回妇检通知单。在此期间，我们的工作得到了大多数群众的大力支持和积极配合，确保了我村的计划生育工作得以顺利，有效的进行。

　　五、落实好我村“一事一议”项目工作

　　根据乡党委**的统一要求，我村确定了“一事一议”的申报项目，在接到通知后，我村立即召开支委会、两委会对“一事一议”项目进行讨论，确定了我们新一年“一事一议”的项目。最后经过党员大会和村民代表大会表决通过后，进行为期一周的共识，最终将其确定下来，在整个过程中，我村完全坚持了“四议两公开”工作制度，得到了广大群众的一致认可，提高了村两委的办事效率。

　　工作不足方面及其今后改进方向

　　新年伊始，今年的工作在总结去年的基础上，相对的得心应手，自己的能力也得到了一定的提高，但是我觉得这种提高速度还有待加强，提高的还不够全面，无法完全达到组织和领导的要求。这一季度的工作也凸显出一些问题，虽然工作上能够做到踏实的干，但是还是不能够完全从村级角度出发，全方位的发现问题，思考问题，解决问题。虽然工作上的热情不缺，但是对于工作上方法还是不能够完全的掌握。在接下来的时间里，在做好自己本职工

　　工作的同时，我也将进一步提升自己的个人能力。

　　一、定位要明确。

　　大学生村官,首先我们已经不是学生。我们已经参加工作,开始规划自己的人生道路,把自己定位在农村这个大舞台里,就得干点让农民看得上眼的事。其次我们是村官,村里的干部,不要以为我们是村里的客人,许多事只看个热闹。相反我们是有知识有能力的,我们决不能回避问题而要解决问题。

　　二、态度要端正。

　　村官也是一份职业,选择了她就选择了一种生活方式。许多人把她当成踏脚石，考取公务员才是他的最终目的。许多人把她当成避风港,适应不了都市里的快节奏,回到父母身边寻求呵护。在我看来这些想法都有立足之地。但不用担心我们的青春会浪费在农村里，因为每一份职业都有她独特魅力,只要你用心去发觉。农村工作一样精彩无限!

　　三、身份要确立

　　以往的村官前辈们总结出来的经验：村官不是官，干好不简单。现在也略有体会。的确要处理好人与人，特别是处理好我们与村民的关系成为了所有工作的源动力，做好了工作自然可以良性循环，反之没有群众基础的事情，都是不可能干好的，对此我们要有充分的思想准备。如何确立好自己的身份，如何才能处理好干群关系才是我们刚毕业的大学生需要急需解决的问题。

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。以上就是我第一季度的工作总结，但是距离领导和村干部的要求还有很多差距，但是我坚信，在我以后的工作学*当中，我将发扬我所展现出的优良作风，克服自身不足，以对农村工作饱满的热情和高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责的做好各项工作，不辜负领导对于我，对于大学生村官的期望。

季度工作总结菁选扩展阅读

季度工作总结菁选（扩展1）

——季度工作总结菁选

【荐】季度工作总结

　　总结是对某一特定时间段内的学*和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它在我们的学*、工作中起到呈上启下的作用，是时候写一份总结了。你想知道总结怎么写吗？下面是小编帮大家整理的季度工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

季度工作总结1

集团公司领导：

　　大家上午好！

　　首先感谢各位领导和兄弟公司对保险经纪公司工作的支持与帮助，自7月13号入职以来，根据集团领导的指示和安排，对保险经纪公司地址的迁移以及人员筹备方面做了充分准备，到目前为止各项工作均按计划进展。下面，我汇报两方面的内容。

　　第一部分：上季度的工作总结

　　一、营业前准备工作：

　　1、企业地址由山东济南迁回广东，手续办理方面：目前经营保险经纪业务许可证已向保监局提交申请，正在办理中；营业执照已向工商局提出申请，年前应该完成。

　　2、对公司组织机构、岗位、岗位责任制以及公司规章制度进行了编写。

　　3、人员队伍建。

　　招聘员工三人于国庆**职。入职后，为全面适应公司业务工作，加快公司组建的步伐步伐，协同人力资源部加大对员工的`培训力度，分别从以下几个方面对员工进行培训：

　　1、企业文化学*：邀请人力资源部王总为我们介绍讲解企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献，让新员工知道企业鼓励什么、追求什么；

　　2、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章；

　　3、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉；

　　4、业务培训，每天组织员工进行职业技能知识培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作，在保险经纪从业人员资格考试中全部通过，到目前为止，所有员工都持有保险经纪人员从业资格证。

　　二、业务方面：

　　1、与幸福人寿的合作协议正在签订中。

　　2、10月份拜访信达公司，就合作事项作了交流。

　　3、正在与英硕（北京）公司协商合作职业院校学生实*责任险。

　　4、集团公司内部汽车交强险方案草案基本完成。

　　第二部分：下季度工作安排

　　下个季度我们将展开以下几方面工作内容：

　　1、继续加强对员工的培训；

　　2、集团内部车险的推广；

　　3、与广东长实通信股份有限公司合作事宜；

　　4、新项目的开发。

　　四季度是定全年、保全局的收尾阶段，也是为明年开好头、起好步的关键时期，可以说是“一季管两年”，其重要性不言而喻。我们将坚定信心、鼓足干劲，以决战决胜的姿态，攻坚克难、奋力冲刺，确保“十二五”开局之年各项目标圆满完成，为20xx年各项工作起步奠定一个良好的基础。

　　最后，再一次感谢公司领导和兄弟公司对保险经纪公司的大力支持。在日后的工作中，希望继续给予我们支持和帮助。

　　谢谢大家！

季度工作总结2

　　基层的锻炼是成长的必须，了解百姓所想、所思、所需才是整个社会的精神实质所在。为此，我会继续加强以下几点：

　　一、深刻认识选调的意义，坚定信念，好好工作

　　我知道在基层锻炼是成长的必修课。乡镇是整个社会的缩影。通过乡镇工作可以了解和熟悉社会，掌握生存和发展的能力。只有在基层，切实了解百姓的所思、所需，将来工作才能少走弯路，少出偏差。我要好好珍惜这宝贵的机遇，努力增加本领，通过实际工作来锻炼自己的意志，磨炼自己的品行，坚定信念，好好工作。我深知：只有面对着社会的惊涛骇浪，体味过生活的酸甜苦辣才能培养出过人的体能、坚毅的品格，培养出周到细致的办事能力和遇难则上的精神面貌，才有可能更好的为人民服务。

　　二、以苦为乐，甘于寂寞，发展和提高自己

　　来到新的环境，清苦和寂寞总是难免的。“孤独刺痛心灵的同时，常常会引发思考的激情;寂寞渗透沉默的双眼，往往也会掘出生命的泉水”。我明白清苦与寂寞更是一个人对一系列的人生重大命题进行思考的最佳时期，是一个人在认识上、*惯上发生蜕变与进步的'关键时刻。对这种关键时刻如果不好好把握而错过某种体会，也许花几倍时间都无法领悟。我会好好珍惜这大好时间，以苦为乐，与寂寞为伴，多思考、多充电，不断提高自己的思想境界和道德情操。同时，多读书、读好书，加强自身的业务水*学*，努力掌握行政公文的写作要领，不断丰富和发展自己的知识结构体系。现在，每天的报纸和新闻财经，成了我的必修课，国家的最新决策，市、区的最新政策成了我的关注对象。我会继续坚持下去，努力加强自身的政治修养，不断提高服务本领，快速的成熟起来。

　　三、注重细节，脚踏实地，务实高效的去工作

　　态度决定命运，细节决定成败。汪中求先生的讲座让我感受很深，他说过：“展示完美的自己很难，需要每个细节都完美，但毁坏自己很容易，只要一个细节没注意到，就会给你带来难以挽回的影响。”的确，人与人之间往往只有很小的差异，但这种小的差异却往往造成巨大的差异，小的差异就是态度上的积极和消极，巨大的差异就是成功与失败。现今社会上普通存在着一种浮躁现象，由于浮躁，使人觉得自己是做大事者，而不屑于去做小事，由于浮躁，就不能冷静下来考虑一些细节问题，就不可能将工作提升上层次，工作质量也无法保证。细微之处见精神，我要以《把信送给加西亚》中的那个伟大的罗文上尉为榜样，咬定青山不放松，在工作中，拒绝浮躁，排除干扰，将细节的理念铭记于心，认认真真的做好本职工作，踏踏实实的完成领导布置的任务，讲究方法，提高工作效率，“不以善小而不为，不以恶小而为之”。同时，虚心向他人学*，总结经验和教训。少说话，多做事，切实为基层农民服务。

　　三个月中，多类别、多岗位的实践，让我受益匪浅。我深知，自身阅历浅、经验薄，还有很多不足需要完善。我会以时间的积累为载体，用坚定的信心当航标，以实干的激情作动力，脚踏实地的好好锻炼。不断学*，不断实践，不断进取，自强不息，奋斗不止，努力使自己快速成熟起来，做一个合格的选调生。

季度工作总结3

　　20xx年以来，我中心在县委、县**的正确领导下，认真贯彻落实上级对金融工作的各项要求，尤其是新冠肺炎疫情发生以来，主动创新作为，务实改革担当，协调、指导全县金融系统不断加大金融支持力度，各项工作取得了新实效，

　　一、多元融资渠道不断拓宽。

　　一是全面搜集企业防疫抗疫、复工复产融资需求并建立工作台账实行名单制管理，搭建好政银企对接*台。

　　二是牢树“项目为王”理念，鼓励金融机构千方百计扩大信贷有效投放，加大项目资金支持。

　　二、金融服务体系不断完善。

　　按照省局部署，积极推进我县金融辅导员制度，组成了10支政治立场坚定、业务素质过硬的金融服务队，并设3名保险服务专员，为筛选出的`136家企业提供全方位、精准化的服务。我县已召开金融辅导员对接会，各辅导队均已学*辅导政策解读汇编，与企业完成了首次对接，初步摸清企业经营情况、现实困难和金融诉求，并在辅导系统完成信息注册。

　　三、企业融资成本有效降低。

　　加大工作协调力度，引导金融机构加大、加快信贷投放、适当下调贷款利率，建立疫情防控项目信贷审批绿色通道，保障抗疫企业资金需求。县农商行率先行动，开通“疫控企业信贷绿色通道”。

　　四、金融改革创新亮点纷呈。

　　一是为缓解部分企业复工复产的融资难、贵问题，协调水浒置业，社会资本方供应链公司成立城投应急转贷基金有限公司，开展中小企业应急转贷业务，该公司已向省新旧动能转换基金申报备案，目前正在审批中。

　　下步将继续增加应急转贷基金覆盖面，使普惠最大化。二是网商银行线上服务为个体工商户或个体创业者送上“及时雨”。下步将加大对乡镇的推介，助推乡村振兴和美丽乡村建设。

　　五、企业(挂牌)上市持续推进。

　　进一步**思想、强化服务、抓好培育，努力推动企业上市(挂牌)工作再上新台阶.积极推动拟上市(挂牌)企业筛选、培育、辅导，帮助企业解决问题、扫除障碍，为企业上市(挂牌)提供“直通车”式资本市场服务，全力迎接年度考核工作。

季度工作总结4

　　20xx年，我厂时刻紧盯全年目标任力不放松，按照制定的各项任务，结合自身实际，广大干部职工积极配合，进一步明确目标，找准方向，强化管理，全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动，顺利完成了全年的各项目标任务，为进一步发展奠定了坚实的基础。现将200x年工作开展的具体情况总结

　　20xx年工作开展的主要做法：

　　一、目标细化分解，目标责任明确。目标为我们确定了前进的方向，是工作的动力。年初以来，我厂即对目标细化分解，层层落实到班组，个人，做到人人清楚和紧盯目标，人人头上有任务，个个肩上有压力，全力向目标冲刺，结合目标任务，出台了相应的制度与管理考核办法，加大管理力度，及时查找目标运行过程中的不足和纠偏，使目标运行走在良性循环的发展轨道。

　　二、队伍人员稳定，品种完成较好。我厂处处本着“以人为本，精细管理，确保各项工作顺利完成”的目的，全年狠抓人员稳定管理，一是健全相应的管理制度和规章制度，从人员出勤，规范操作，劳动效率上着手，细化责任，量化考核，达到制度管理人，用制度约束人的目的；二是搞好各种培训，提高员工素质，以提高培养员工的大局观念，质量意识，培养岗位操作技能，并做好对人员的培育吸纳和储备工作，以增强员工的稳定性，三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围，向员工宣传灌输企业文化理念和精神，提高员工的责任感，使命感和主人翁意识，全力打造出一支技术娴热，操作过硬，勇于拼搏，敢于胜利的员工队伍。

　　三、质量管理完善，产品安全可靠。质量是我们赢得市场的最终保证，为此，在XX年内，我厂在质量管理上毫不放松，在积极主动的查找不足，针对市场反馈及时调整，并加大对生产过程的全方位控制力度，加强对各质量控制点的监控，明确生产加工过程中各环节的质量责任，加大对质量标准体系文件的学*，增强质量规范意识，提高过程操作严肃性，以标准指导人的操作，以考核约束的行为，确保产品质量稳定提高。

　　四、现场管理提升，操作行为规范。一是加强基础管理人员的管理，防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用，确保员工身先士卒，率先垂范。三是对人员合理调配，量方定岗施其专长，促进现场管理正常有序，四是加强现场的监察力度，从员工着装等细节入手，规范和强化现场管理力度，增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感，提高现场管理水*。五是加强现场维护与考核力度，指定专人负责对生产现场的清理与维护工作，对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。

　　五、设备管理创新，安全生产稳定。一是加强设备基础监查，尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制，做节奖超罚，使节约部门在工资上得到体现，齐抓管理，形成合力。二是抓好设备安全管理的基础上，加强员工的安全培训，有效维护和保养设备，认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作，以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。

　　六、实现挖潜增效，创造最佳效益。年初以来，我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于，集思文益的科技创新活动，积极鼓励和支持车间班组个人发明、创造、为工厂创效益，另一方面实现产品的效转化，合理控制机物料耗费，加强了废弃物品的回收利用，防止产品流失，控制副品率。同时以目标管理为动力，找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点，以规范管理为切入点，树立成本意识，加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制，实现最佳效益。

　　XX年我们的工作虽然取得了一定的成绩，但在实际的工作中也存有差距，如：人员管理的不足，基层技术人员的流失，员工素质特别是质量素质与安全素质需要加强和提高。为此，在今后的工作中，我厂将努力总结以前的工作不足，认清差距，克服困难，加强自身的素质修养，整合外部资源，齐抓共管，加大动力，形成合力，共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破。具体做法

　　1、加大工作执行力度，一是对即定的目标考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的认真执行，不容有半点的.松懈与放弃。二是加大对各部门之间的考核，促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提高。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题，能给予现场解决的现场给予解决，不能给予解决的，要在四个小时之内给予解决，对于实在有困难在四个小时之内不能解决的，必须有书面材实予以说明，以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。

　　2、从细节管理着手，确保各环节无庇漏，基层管理工作扎实，细节决定成败，细节管理要求全员参与，从操作现场的每一个操作台面上抓起，必须树立从我做起，从自身做起，从身边做起，要加强员工的细节培训，如工作期间的规范操作、开关设备时的相关注意事项等工作，进一步夯实基层管理要点，增强基础管理意识。

　　3、从员工素质和思想着手，打造一支能打善拼，敢于胜利的干部员工队伍，老课题新方法，首先从改变观念，更新思想上着手，做到工作上创新，管理上改革，从而以崭新的面貌，崭新的心态，面对和迎接新的挑战。

　　4、积极开展岗位练兵活动，在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶，岗位练兵和各项活动的踏实有效开展，是员工素质提高的基础，是爱岗敬业的真实表现，也是推动各项工作不断进步的有效途径，要积极想办法，研对策，开展多方位，多层次的岗位练兵活动，开展 ；“质宣月”、“安全生产月”等活动。

　　5、从成本控制着手，确保效益目标正常运行，成本是各项管理的基础，成本控制的好坏直接影响员工的工资收入，也是影响员工积极性的重要因素，员工虽然参与但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法。

　　6、从强化考核着手，使各项工作始终走在正确发展的轨道，考核是管理者实现目的的必要手段。要对目标认真调整和修订完善制度，做到制度合理、公*、全面、彻实反映和真实解决问题为目标，实现保驾护航，要求政策制度的严肃性，无弹性，用考核约束和推进各项工作任务的实现与完成。

　　面对新的一年，我厂将力争做到以目标管理为中心，进一步夯实质理管理基础，实现各项管理的落实到位，并以严格的保证措施，推动全面管理再上台阶，从而以崭新的面貌，精细的管理，较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺，取得更大的胜利！

季度工作总结5

　　1、第三季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后，我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使安全责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的安全意识和责任意识。

　　2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度，在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》，《食品卫生中毒预案》，建立了食品卫生安全检查制度，完善了食品采购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。

　　3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了电视和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的.线路和开关重新进行了改造。

　　4、各公寓、*房、办公楼除了每周两次的班组安全学*外，这个季度，各部门每周又增加了关于“服务礼仪，职业道德”的电教课，并制作了300张温馨提示“节约用电，小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查，每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。

　　5、锅炉班、维修班、综合班，第三季度除了每周二次的班组安全学*以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生，发现隐患及时处理，并制作了“安全管理流程图”1块，“燃气泄漏应急处理流程图”2块，“火警应急处理流程图”2块，“消防应急处理流程图”1块。

　　6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动，参加人数：117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”，“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参加人数103人，还进行一次“安全知识”的电教课，参加人数：118人次。

　　小结：从第三季度的“安全生产”工作来看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的安全管理模式，安全管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，安全知识竞赛和演讲，安全座谈会等安全文化建设活动，从而营造人人重视安全，人人维护安全，时时处处安全的和谐氛围。

季度工作总结6

　　关于营运支持部所做的所有工作及对公司各方面的影响，我一直就没有停止过思考，尤其是进入XX年以来，曾经一段时间，甚至每晚不自觉地在梦中努力寻找各种问题的合理解决途径，然而事与愿违，至少目前我并没有在现实中找到这套绝对完美可以应对各种问题的方法，倒是我的过于焦虑对自身的智力和体力都造成了一定程度的质疑，所以我决定下班后就暂时放下对其不自觉去思考的罗盘(绝对不想是不可能的)，毕竟管理的重点在实践和执行，而不是坐而论道，就像去年的教训：我不能通过不断延长工作时间去努力完成在指定工作时间内不能完成的工作，因为这只能证明：我不适合这份工作，因为我不会发挥团队合作精神，或者我个人工作效率太低。这是我不愿看到的结果。

　　在XX年第一季度工作总结中我已经提及过，XX年以前还是由来总带领的营运支持部在09伊始转手由我主要负责了，我首先做了以下几项工作：教会王薇做我以前做的工作、督促dcrc的工作，形成营运支持部的团队精神，其中最难的当然还是完成自身的思维、概念的蜕变。诸如：以前认为只要把自己工作范围内的事情做好就好了，现在三个人的工作都要兼顾。以前是来总给我布置任务，现在可能要我去给她们设置目标、分配任务了，有时候甚至觉得做个小领导还真不容易，无论从经验还是能力上，我还没有一下子具备领导该有的一些品质，比方说：敏锐的洞察力、宽广的心胸、绝对的执行力等。现在回想年初，在处理一些棘手的问题上，很感谢俞总和蒋总一直在给我默默地支持，包括来总，我非常清楚换个公司，别的领导不一定会对你给出无障碍成长空间，不一定会对你给出真诚的建议或者忠告，而我耿直的个性也不一定不会被严重打击，基于这点，我对公司及领导的'感恩胜过在任何物质上奖励的感激，正因为如此在工作方面有了不同意见，甚至出现争执，我并没有想太多或者过于抱怨。

　　下面对上半年度营运支持部工作按岗位做如下简要总结：

　　一、主管工作：

　　由于来总的调任，上汽市场推广工作和人事管理工作转交由我主要负责，同时我以前做的所有信息员、采购、内勤等工作逐步转交给王薇，上半年度市场推广计划和小结及大型车展申请、汇报工作均如期保质保量完成，"落实计划，讲究细节、拿出数据"，这是我对上汽领导新指示精神的领会；"养老保险三金"和正式员工协议均按照正规流程执行，包括"养老保险三金"的年审等；公司对内的销售、维修综合报表、工资考勤也按月按要求完成，协助销售做了大小车展28次，协助维修做了2次大型免费检测活动，在企业文化方面我们创办了4期斯巴鲁家园，并将继续努力做得更丰富。

　　没有落实的工作有：1、关于职业病体检卫生局要求建的台帐还在做，体检结果还没有拿到，主要的测评工作蒋总正在托人通关。

　　2、5s管理的流程规范及员工守则没有完全融入*时的监督管理中，绩效考核目前还是根据各个部门自己定的标准在扣除。鉴于此我认为部分考评标准包括制度应该明细化，统一化，另外一部分可以有各个部门的特色，让所有标准都经过高层领导仔细审核，中层统一学*，然后由管理中心和部门核实绩效考核，这里特别提到，一定要努力做到有罚也一定有奖。这是下半年我的工作重点之一。

　　二、dcrc工作：

　　dcrc蔡舒菁从维修客户满意度、销售客户满意度两个大的角度做分门别类的深度回访工作，从整体上把握客户的情况，及时反馈给服务经理和销售主管，这样一方面及时发现并通过各种方式化解客户的问题，另一方面做csisib表格，作为维修员工和销售顾问绩效考核的参考标准之一。同时，蔡舒菁在续保工作方面每月也给自己设定目标，每天给自己定下打电话的数量，工作充实而有目的性，在网络市场推广方面，她也做了不少工作。

　　在保险专业知识和汽车维修理论、实践知识方面蔡舒菁自己也发现有许多不足之处，为客服与客户的进一步沟通，维护客户与公司的良好关系，体现公司优质的服务，还要加强学*。

　　三、信息员工作：

　　王薇主要工作是制作与销售、客流、整车库存相关的所有日报表、周报表、月报表并仔细核对，按时发给上汽指定人员；其次是对食堂、保安、各区卫生状况的日常监督管理，佛堂卫生、花木更换、饮用水送领、物品采购及领娶考勤管理等日常内勤事务。

　　在自主性、独立性、灵活性三个方面，王薇自己也意识到有待提高，她的工作产生隐形效益多，本身就是辅助类工作，帮助各个部门达成他们的目标，在车展或者做活动方面，也是全力以赴去做。至于领导目前认为她做的还不够好，我有相当一大部分责任，她的工作我以前在做，所以基本上的标准也是我定的，我没有落实礼仪、服务意识等细节工作，所以这也是我下半年应该重视的一个环节。

　　营运支持部每周五召开一次例会，总结一周的工作并布置下周的工作，检查实际工作中存在的问题，执行情况，完成质量等，除了讨论工作外，偶尔也会组织小规模的活动，以增进部门内部的沟通，提高协作能力。除此之外，我们也会召开保安、食堂、保洁每月一次例会。

　　我想如果我连部门的两个人都带不好，是不应该被寄予希望成为全公司员工的后勤保障者和监督者的，我带不好自己部门的人，当我去管别的部门的人，岂不被别人嘲笑?更谈何让人信服?因此我更愿意一步一个脚印，让自己用品行和能力征服别人，而不是以势压人，或者在其位而不谋其职，所以有时候我并没有完全接受领导给我授予的权限，它们太大了，我都不知道怎么用，我心底清楚公司存在的一些问题或者说潜在问题，但是常常只是静观其变，我要求公司每个人做到前，我必须要求自己先做到，我们部门每个人也要先做到。俞总一直跟我讲：用心去对待工作上的每件事情，细节决定成败，杨董也一再强调：中层工作不要停留在表面，而要深入分析问题，我会努力做好一些事情，改变一些东西，XX年下半年的工作内容没有什么大变化，面对的同事也还是一样的人，但工作方式和对人、对事的态度经过这一番总结，我已经有了新的认识。

　　下面是我对自己及部门下半年工作的要求：

　　第一、严以厉己。我要求自己在工作中比过去更加严格，俗话说："言传不如身教"，以德服人。深思而后言而后行，对下属也应该要严厉，否则于公司或者员工自己或者领导都是有百害而无益的。

　　第二、提高部门执行力。有些工作不管是真的忘记还是无意疏忽还是做起来有困难所以拖延，都应该拿本子做好记录并定出完成时间，然后坚决地执行追踪下去，这样才能给员工树立良好的榜样，让大家都养成好的*惯，提高工作效率，戒除拖拉。

　　第三、关注细节。做一个深刻的比喻，如果我是公交乘客，我只要关注我要下车的站点，如果我是司机，我就要保证车要安全到达的目的的。今天我已经由"乘客"变成了"司机"，角色的转变，导致我的缺点和优点都可能同步放大，因此应该重视细节，不放过自己或者公司看到的任何一个细节，深入分析就会找到很多答案。

　　在XX年下半年我想我会学会用心做事，学会用理性的思考实践想法，在边实践边总结中修正思路，让自己伴随公司更快更好地成长。

季度工作总结7

　　20xx年第三季度，我们刚泰房产工程部主要完成了以下工作：五期建设工程规划许可证和建设用地规划许可证的办理，五期施工图纸在兰州审查已经完成，刚泰河滨城五期的六栋住宅楼B、C、D、E主体结构已经完成，A座井桩也已经全部浇筑完成，接下来的工作就是B、C、D、E的砌体工程，以及A、F座的主体工程。

　　西和刚泰大酒店主体工程已经全部完成，地下室夹层以及5至8层的砌体也已经砌筑完成，电气管线的预埋跟随土建工作完成。并且酒店的外立面装修方案和内部*面布局已经确定。五期开盘工程部配合销售部计算核算业主首付款的'支付

　　工程部第四季度工作计划：20xx年最后一个季度我们将对五期工程和酒店工程做今年最后的冲刺。首先五期A座和F座主体结构工程量，在天气良好的条件下，必须保证年底全部完成，由于这里天气条件，温度下降较快，12月份左右砌墙工作就基本无法进行，砌体工程较困难，B、C、D、E座砌体要基本砌筑完成。

　　西和刚泰大酒店任务比较重，砌体年底砌至十五层。这是主体结构的要求，对于设备方面，酒店智能系统，厨房设备招投标要求需要拟定。并且需要完成安防，有线电视系统***系统和电子门锁系统，宽带网络程控电话系统，酒店管理软件系统的考察以及洗衣房，厨房，美容美发，健身房，棋牌室设备的考查工作。同时，需要与天水设计院签订酒店补充设计合同。

季度工作总结8

　　一、第二季度经营情况

　　第二季度，部门共实现营业收入xx元，完成季度任务指针的xx，较去年同期xx元增加了xx元，上升率为xx，实现利润xx元，完成季度利润指针的xx，较去年同期xx（*均每月xx元）相比，利润增长了xx，增长率为xx。第二季度，部门共接待婚、寿喜宴xx趟次xx桌，金额达xx元，接待标准*均为xx元/桌，较去年同期xx元/桌增加了xx元/桌，散台接待了xx人次，上座率为xx，包房共接待xx人次，上座率为xx。

　　二、主要工作与作法

　　在第二季度中，部门xxxx年第二季度不仅是餐饮部在第一季度良好经营局面中持续上升的一个季度，也是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在我宾馆颁布和实施以来，我们不断用六常法的标准和要求来提高和完善自己，我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育的六个方面来展开工作，并得到了明显的提高，以下我们对这个季度的工作做以下总结：

　　xx采取措施

　　（1）xx常分类

　　餐饮部前厅与后厨把所有的物品分成两类，一类是不在用的，一类是还要用的。

　　（2）xx常整理

　　我们把不用的.物品全部退回仓库，把还要用的物品数量降至最地安全用量，然后摆放井然有序，各物品都贴有标签，使任何人一看就能明白。

　　（3）xx常清洁

　　我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁，做好每天一小扫，每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整洁与干净。

　　（4）xx常维护

　　我们定期对设备设施进行维护与保养，本着把小事做细的原则，“不用分类的分类，不用清洁的清洁，”不断完善与改进。

　　（5）xx常规范

　　就是把员工的一切行为规范起来始之统一化。

　　（6）xx常教育

　　我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为规范的培训，始员工的举止更标准化规范化。

　　xx取得效果

　　（1）四楼库房

　　实施六常法管理之后，四楼库房改变了原有的物品摆放分散，无指定标签的现象。现所有物品摆放整齐，井然有序，贴有指定标签，一目了然，取得了明显的效果。

　　（2）酒水库房

　　实施六常法管理之后，酒水库房改变了原有的酒水无指定标签价格的现象，现库房酒水摆放整齐，井然有序，所有的酒水都贴有指定标签。

　　（3）后厨房

　　实施六常法管理之后，后厨房的材料物品摆放整齐，各类物品都贴有指定标签，灶台上也十分干净，而且每个部位都有指定的清洁物品，随时保持各部位的干净整洁，工具的摆放也井然有序，所有工具都贴有指定标签，需要是在也不需要花费时间去找了。

　　（4）餐厅与会议室

　　实施六常法管理之后，餐厅与会议室的所有物品摆放整齐井然有序，都贴有各种物品指定的标签。

　　此外，我们还为员工购买统一喝水杯子，统一定位贴上标签且统统放在一起，且每个部位都有指定的负责人员，例：空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进行明确。

　　xx表现突出

　　自六常法管理实施以后，我们各部位都取得了显著的效果，特别是四楼库房的管理与以往比较有了明显的提高，同时我们也需要继续努力与提高。

　　六常法的颁布和实施确实使我们有了明显的提高与改善，但是我们还存在着一些缺点与不足以待于我们继续努力，我们会继续按照六常法的管理来不断提高和完善使之做的更好！

　　总之，我坚信，在酒店领导的正确指导下，在兄弟部门的大力支持、协助下，在部门全体干部员工齐心协力，努力拼搏下，第三季度的工作任务一定能完成，酒店领导提出的目标一定能够实现！

季度工作总结9

　　xx年一季度，我行在市委、市**的正确领导下，根据行业特点和自身经营的实际现状，努力提高综合竞争力，强化服务手段创新，加大支农力度，促进民族企业发展，在支持地方产业构调整取得重大突破的同时，自身业务发展取得了良好的成绩，现就xx年一季度工作汇报如下：

　　在积极组织资金，壮大支持地方经济发展实力工作中，依靠国有商业银的品牌、先进的算手段、优质的服务水*为基础，不断改革和创新，促进了各项业务的快速发展。一是以提高服务手段为切入点，在竞争中求主动，谋生存、促发展。为此我行在这方面大做文章，几年一季度来，不断提高一线员工的服务理念、敬业精神、服务技能，为客户提供高效、便捷的服务。通过营销意识教育、行风建设、“学制度、学法律”等活动形式更新员工服务意识。通过开通国际业务、银行卡、代理中间业务等服务品种，开通网上银行、漫游江款、小额支付等算方式，极大地为支持当地经济的发展提供算服务，为实现金融秩序合理有序竞争做出了贡献。xx年一季度存款余额达到20.8亿元，共实现增存2.46亿元，壮大了支持地方经济发展资金的实力。二是为提高服务水*，支行专门成立服务建设形象小组，主要通过传帮带和明察暗访的形式对各营业网点进行检查、督导，为保证服务质量有质的提高，xx年一季度，我行专门聘请各单位的21名退休老干部担任服务监督员，并于一季度开展了“优质服务百日竞赛活动”，除例行每月一次不定期检查外，还对所辖营业网点进行两次暗访活动，对发现服务低劣的员工进行批评教育和罚款处理。三是启动素质教育工程，制定年一季度度学*计划，每周四晚对员工进行集中培训，保证了专业素质提高。通过提高全员素质，从而全面提高同业竞争的实力。四是推行贵宾卡、贵宾窗口等特色服务，对大客户实行绿色通道一站式服务，赢得客户的信赖。

　　在地方农村产业构调整和发展上，积极筹措，努力实现协调、全面发展。在项目建设中，为拉动地方经济发展，黄骅农行不遗余力地倾情奉献，与企业携手搭建银企双赢的发展*台，做优化金融政策环境的排头兵，努力服务于企业发展，为“建设新黄骅”贡献力量。

　　根据农行点多面广，沟通城乡的行业特点和自身经营的.实际现状，我行努力提高综合竞争实力，强化服务手段创新，加大支农力度，在地方农村产业构调整和发展上，主要工作概括为“一个点，两个面，实现全面协调发展”。“一个点”就是以服务“三农”为立足点，加快了当地由传统农业向高效、高附加值农业的转变。“两个面”就是支持当地支柱型企业的发展和积极培育优势企业再发展。一是不遗余力地多方筹措资金支持了当地支柱型企业的发展。先后支持信誉楼商贸有限公司等当地大型企业的发展。二是**思想，调整工作重点，完善金融服务，保证建设新黄骅的经济需求;不断扩大信贷资金支持的范围，培养优势企业，带动一方经济发展。三是改进工作作风，出台支持项目建设的措施。改变“看米下锅”的信贷模式，而是“找米、要米下锅”，千方百计地向上级行争取信贷政策、信贷资金的支持。改变座堂等客确定信贷支持对象的模式，要求从行长到一般客户经理深入到企业及有关部门，主动抓项目建设信息，主动了解项目建设客户的需求，主动解决项目建设的资金需求。行长作为项目的责任人，跑上级行有关领导、有关部门协调关系，并力邀省、市有关领导前来进行项目调研，促进信贷支持的落实。

季度工作总结10

　　一季度，我县财政工作严格按照县委县**经济工作要求，坚决“促增长、保运转、保民生、保稳定”，实现了开门红。

　　一、季度所做主要工作

　　1、大力组织财政收入。一季度，累计完成财政总收入10783万元，比上年同期增加2918万元，增长37、10%。其中：国税部门完成1871万元，占一季度应完成任务数2880万元的64、97%，尚有收入缺口1011万元;地税部门完成8875万元，占一季度应完成任务数8758万元101、34%，已完成序时进度;***门完成37万元。财政总收入中，税收收入完成10589万元，占财政总收入的比重为98、20%。

　　2、发挥财政职能，推动经济又好又快发展。经建股、预算股在三月研究了中央和省相关产业政策、扶持重点，特别盯紧企业技术改造、省新立的林区道路建设专项资金、津补贴专项补助、农贸市场升级改造项目等各类项目，在三月份会同各相关科局积极争资争项xx个，拉动了财政收入的增长。

　　3、加强政策研究，千方百计组织收入。坚持把实现财政增收作为经济工作的出发点，切实加强税收政策，大力组织收入，为全县经济社会发展提供坚实的`财力支撑。一是在一季度深入分析我县多年来财税收入增长变化的趋势和规律，按照20xx年县**确定的财政收入任务，抓紧、抓早、抓好目标任务的分解落实，强化目标考核。二是督促税务部门认真研究税源结构变化情况，挖掘税收潜力，加强税收征管，确保应收尽收。

　　4、继续推进财**革工作。立足精细化管理，在三个方面加大改革力度，着力提升政务服务水*。一是国有资产管理出实招。财政局国有资产监督管理部门作为对全县所有行政事业单位国有资产综合管理的部门，拟定出台《安乡县行政事业单位国有资产管理办法》，全县国有资产按照“合同统签、票据统开、税费统缴、资金统管、收入统拨”的“五个统一”原则处置资产和拍卖公共资源。所有行政事业单位国有资产处置收入，包括出售收入、报废、报损残值变价收入等，均为**收入，全额缴入县非税收入汇缴算户;纳入综合预算管理。二是国库集中支付实现全覆盖。20xx年的国库集中支付改革延伸到全县二层单位，实现了全县范围内行政事业单位国库集中支付改革无特殊，即：“一无特殊单位，二无特殊资金，三无特殊支付，四无特殊账户”。三是实行项目启动前审批制度。为进一步规范项目资金管理，20xx年我县实行项目启动前审批制度，凡30万元以上的设备采购及基本建设项目启动前必须报分管副**、常务副**审批。对符合条件但未实行项目启动前审批制度的项目，县财政不研究项目资金方案，不拨付项目资金。

　　二、后段工作思路

　　1、优化财政支出结构，增强财政保障能力。一是进一步健全优先发展教育的经费保障机制。二是完善民生财政建设的保障机制。积极落实各项优抚政策，完善社会救助制度，推行社会养老体系建设，逐步建立健全覆盖全县城乡居民的社会保障体系。三是加大财政支农投入。认真落实惠农政策，加大水利建设力度，改善农业生产条件，提高新农村建设水*，提高村级补助标准。四是加大环境治理力度。抓好水乡生态环境保护和农村环境连片整治、工业节能减排，大力支持“生态安乡”建设。

　　2、着力推进财**革，不断提高管理质效。一是继续推行县直预算单位公务卡结算改革，进一步加强财政资金管理。二是做好预算绩效评估工作。积极构建预算、执行、监管“三位一体”的大监督格局，扩大重点绩效评价范围，提高财政资金使用效益。

　　3、坚持依法监管，努力提高为民理财能力。坚持依法理财、科学理财，推行阳光财政，确保财政资金安全规范运行。自觉接受人大监督，逐步实现项目申报、审批、资金拨付的公开化，增强理财透明度。

季度工作总结11

　　时间过得真快，这个季度又即将过去，合本季度学生的学*和本人的教学情况，特做总结如下：

　　一、加强自身的理论学*，做好学生的思想教育。

　　在课堂教学中寻找知识性和思想性的有机合点，让学生在不知不觉中受到感染熏陶，使学生无论在思想上还是其它方面，根据不同的途径受到爱国教育，使他们热爱社会主义，热爱***。在每周的班会课上，带领他们学*《小学生守则》及《小学生日常行为规范》，使他们懂得作为一名小学生应该怎样做，怎么样去对待学*，怎么样去培养自己良好的*惯。

　　二、教学方面

　　在教学中，努力实现素质教育，让课堂生动有趣，让课堂的主角变成学生，而不是老师的“一言堂”，去听他们怎么想，怎么说。让学生学会自主学*，把主动权交给学生，让学生在乐中学。

　　1、学生有了问的权利：课堂上，学生在预*的基础上质疑;放课后，学生回顾学*过程反思，反思自己学到了什么。

　　2、学生有了读的时间：学生多读，读好书，学生可以利用大量的时间去读，学生自读自悟才能学到知识。

　　3、学生有了讲的时间：教师精讲后学生主动表达自己的认识，感想，还可以小组讨论，每个学生都有讲的机会。

　　4、学生有了写的时间：在课中学生可以把课外训练或作业搬到课内，实践证明把写的训练落实在课堂，学生在课内就可以写，有疑问可以得到及时的解答，锻炼了他们的写作能力。这种方法通过实践较好。

　　5、转化后进生，加强优、差生的辅导，在教学中，教师用爱心和行动积极转化后进生，对待他们和优等生一样一视同仁，不偏不爱，和所有孩子的家长都保持联系，让他们知道孩子在学校的表现同是反馈他们在家里的.表现。利用自己的休息时间为他们补课。使后进生觉得自己真正是班中的一员。

　　三、纪律方面

　　抓好纪律，教学中，采用权利下放的制度，“班主任”轮流做，“班长”轮流当，让每个学生都有责任意识，去主动的融入班级作为班里的重要成员。

　　四、其它方面

　　教师为人师表，言传身教。在语言和行动为学生起了表率作用，在出勤、卫生方面做出好榜样。半年来，所教班无一人违规违纪，班级多次被评为卫生优胜班和纪律优胜班。

　　总结之：本季度以来无论在思想政治工作方面，还是在学*及班级管理方面，我们们班都较好的完成了任务。受到了领导和家长的一致好评。今后我将再接再厉，争取取得更好的成绩。

季度工作总结12

　　我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。

　　说起来，做一名营业员轻易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但究竟原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学*。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满足的目光，我也欣慰的笑了。 有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉*了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业沟通从心开始的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户兴奋而来，满足而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。 随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满足的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。天天周而复始的`工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：追求客户满足服务，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

　　在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学*等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关**方面的信息，了解新形势，把握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。

　　我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。假如这次我竞聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求;假如我竞聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依然会关心**事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。

　　我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个机会。谢谢。

季度工作总结13

　　第一季度，在县委、县**的正确领导下，在社会各界人士的关心和支持下，在我局全体干部职工的共同努力下，通过创新思路，加大推介宣传力度，推动景区升级，提升服务质量等工作，较好地完成了第一季度工作，取得了一定成效。第一季度，全县共接待游客人数366622人次，实现旅游服务业总收入5307万元，分别比去年同期增长6.3%和11%，实现了今年广宁旅游工作开门红。

　　一、第一季度主要工作情况

　　1、精心策划推介活动。一是精心策划了“请到广宁过大年”活动;二是根据“三八”妇女节的特色、女性需求，策划了“请到肇庆过三八，千里画廊迎丽人”为主题的节假日活动;三是举办“广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动，为宣传我县特色旅游，打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌，擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌，弘扬竹乡美食文化，展示广宁形象，促进经济发展等方面起到积极的作用。

　　2、抓好新竹海大观景区的升级改造工程。为使竹海大观景区的升级建设既符合总体规划，又符合该公司的发展战略，有利于完善其旅游产业链及提升其综合经济效益，现已制定出两套《广宁县竹海大观景区项目策划方案》，待进一步琢商审定。

　　3、抓好景区创A工作。经过一年多的努力，宝锭山风景区已于3月份正式被评定为国家AAAA级旅游景区。目前我局正协助竹海大观景区做好申报国家AAAA级旅游景区的资料筹备工作。

　　4、开展县内酒店四申报工作。在酒店升级方面，我局主动联系县内有实力的酒店，派出专人和邀请市局有关专业人员到现场对其申报工作作指导。县内的三酒店华侨大酒店已基本完成东南楼的四星标准装修，大堂的扩建改造工程正在顺利进行中，计划年底正式申报四酒店。目前我局正协助去年10月份开张的御景假日酒店做好申报四酒店的资料筹备工作，

　　5、抓广宁中旅转制工作。3月份我局派出专人去省旅游局咨询有关中旅牌照及日后经营等问题，确保转制工作能顺利完成。

　　6、抓东亮梦圆农家乐的建设。2月份和3月份，我局邀请了肇庆市旅游局领导和有关专业人员前往东亮梦园景区进行调研，给景区提供了不少建设性的意见，并积极为景区向上级部门争取建设资金。目前景区已完成了停车场的改造，知不足餐厅也于年初正式对外营业，其它拓展项目正在规划和建设中。

　　7、抓螺壳山景区开发的招商工作。今年我局把螺壳山景区的开发招商工作放在重要位置上，一是印制了2万份的《广宁县旅游指南》和《广宁县旅游项目招商投资指南》;二是把重要旅游项目的详细资料在网上公布;三是注重节庆效应，积极向外推介螺壳山的精品线路，如在三月份举办的“20xx广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动中，给珠三角52家旅行社安排了相关的旅游线路，取得了较好的反应。

　　8、抓上争资金工作。为积极向省上争旅游扶贫资金，做好旅游扶贫资金项目资料的申报，完成了东亮梦圆景区农家乐旅游项目扶贫资金、广宁竹海旅游服务中心项目扶持资金的材料组织撰写工作。

　　9、积极宣传营销，加大招商引资力度。今年，我局将宣传营销作为工作的重头戏来抓。一是继续和香港《商务旅游》杂志社合作，推介我县待开发的四大景区--古水河、黄洞、云山里、螺壳山景区的资源及招商情况。二是在通过和南方新闻网合作建设的广宁旅游网站上同步放入待开发景区的招商信息，扩大宣传范围，提高广宁旅游资源的知名度，强化旅游宣传营销。三是积极参与省、市组织的旅游推介会，如*期的“20xx中国欢乐健康主题旅游年港澳地区启动仪式暨主题推广活动”中，我们积极把广宁的旅游资源带出去，通过一系列活动，进一步拓展了港澳市场。四是通过**搭台，企业唱戏，大力宣传我县特色旅游，打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌，擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌。3月份，在县委、县**和市旅游发展局的精心组织下，在有关部门和社会各界的积极配合下，20xx广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式于3月24日—25日在广宁隆重举行。这是*年来参与人数最多、在群众中反响烈的一次美食旅游文化节活动，活动内容有“十大竹笋名菜评选”、“粤名菜展示”、“考察精品旅游线路”、“品尝笋宴”、“播放广宁旅游风光宣传片“等等。由于今次活动得到领导重视，各部门统筹一致，宣传到位，所以活动取得圆满成功。

　　10、加大旅游企业安全生产力度。旅游安全是旅游业发展的保证，我局深入贯彻落实省、市、县关于安全生产的文件精神，制定应急预案，层层落实责任，做好季度的旅游安全工作，提高安全意识，加大黄金周、节假日、汛期的旅游安全的专项检查力度，定期开展旅游市场安全专项检查。年初由市**牵头，开展了全市的旅游市场安全专项检查，及时指出我县一些旅游企业存在的安全生产隐患并作出限期整改，确保全年的旅游安全。

　　11、加强旅X业管理，整顿规范旅游市场秩序。一是做好旅游企业的日常指导监管工作，班子成员亲自挂钩旅游企业，掌握旅游企业的基本动态和经营情况;二是做好有关数据的收集、统计工作;三是做好旅游从业人员的培训工作;四是贯彻落实市委、市**和县委县**关于开展“三打两建”行动的部署，制定了具体工作方案，通过一系列行动打击一切扰乱旅游市场秩序的行为，激励旅游企业开展诚信经营活动，提升旅游服务质量，建立旅游诚信体系和监管体系。

　　12、继续做好挂钩乡镇“扶贫双到”以及计生扶持等工作。一月份，旅游局杨淦标局长亲自带领宝锭山风景区、供销商贸大厦等旅游企业一行11人去挂钩乡镇横山镇白坎村开展春节前扶贫慰问工作，共筹得资金1万多元以及一批大米、花生油等生活用品，让困难户过一个和谐、温暖的新年。3月份，我局还派车派人出资金协助横山镇开展计生工作，受到好评。

　　13、完成本县旅游标识牌的相关工作。年初我局已按市局的通知精神将本县的旅游标识牌工作形成方案，递交给县**审核并征求了相关部门的意见。

　　二、存在问题

　　我县旅游业尽管在第一季度取得了不错的成绩，但与发展成“广东竞争力的旅游目的地”这目标相比，与周边省、市的一些旅游大发展相比还存在着差距。

　　一是旅游产品还比较单一，观光型旅游为主，要继续做大做强观光和度假休闲、观光与文化、观光与养生等紧密结合的现代综合性旅游项目。

　　二是景区内文化产品较少，很难在细节上体现“特色文化”内涵。

　　三是景区的主题活动较少，影响力不够，形成不了景区的“旅游招牌”。

　　四是我县旅游企业的'凝聚力不够，“各自为政”的思想仍存在，部分企业缺乏创新和进取意识，不懂得“自我包装”。

　　五是缺乏旅游专业人才，旅游局目前都存在缺编和难招人的现象。

　　六是资金的不足影响旅游宣传推介计划，难以取得效果。

　　七是广宁至今仍没有完整的广宁旅游总体规划，导致全县旅游项目的开发和规划缺乏指导性。

　　八是通往一些重要景区如古水河、螺壳山、黄洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造，对项目招商存在着一定的难度。

　　三、下一阶段工作设想

　　1、抓新竹海大观景区的升级改造工程，协助其做好国家AAAA级旅游景区相关资料的申报。

　　2、加大东亮梦圆农家乐的建设力度。

　　3、加大宝锭山风景区的“国家AAAA级旅游风景区”的宣传力度，报送相关资料。

　　4、协助御景假日酒店做好酒店评星的资料上报工作。

　　5、继续跟进广宁中旅的转制问题。

　　6、召开旅游企业座谈会，进一步开拓我县旅游市场。

　　7、完成开展20xx“中国旅游日”活动方案，策划黄金周相关的旅游活动。

　　8、开展旅游系统“三打两建”工作，做好有关宣传。

　　9、开展节假日的安全生产检查工作，制定应急预案，层层落实责任人。

　　10、完成上争项目的资料报送工作。

季度工作总结14

　　一、一季度工作总结

　　一年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对保险工作的无限憧憬，我成为了一名*安产险的普通员工。从那天起，我怀着一颗热汗涔涔的心，决心要做好*安人。一年的时光是短暂的，在为业务员和客户服务的过程中，我领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵，感受到了集体的温暖和力量，并以此得到了领导同事和客户的一致好评。回顾这1年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。现将今年一季度的工作情况总结如下：

　　（1）工作态度方面。我始终保持积极乐观的工作心态和良好的精神风貌，认真贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学*，并且细心领会，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表着公司的形象，所以更要提高自身的素质水*，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。

　　（2）业务方面。我主要负责团车保单的打印、整理归档以及打印网销意建险，补办抄件和交强险标志等工作。每天的主要工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥机械，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴，马虎不得，尤其是有价单证的领用和使用必须按规章制度

　　（3）工作成绩方面。来*安不到一年，自己的业务技能得到极大提高，同时通过自己的辛勤付出，累计收到业务员表扬件十余次，这是同事对我工作的肯定和鼓励。我会戒骄戒躁，继续为业务同事和客服良好的服务下去。

　　二、自身存在的不足、工作中发现的问题

　　我工作中的优点是：有较强的适应环境的能力，和同事关系融洽心态*和，为人谦逊，处世积极，有良好的人际关系；工作认真负责，效率高，执行力和合规性较强；在办理业务时，有耐心，态度和善，微笑服务。

　　当然，在工作中我也存在着不足，限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务研究，认真学*业务知识，战胜自我，提升自我；有时做事为求速率，导致质量不高，还有点马虎；有时候疲于打印批量保单，对个别保单的打印还不够灵活。我很喜欢，很珍惜现在的工作机会，在接下来的工作中，我将认真学*各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，我会继续保持我工作的热情，做到尽善尽美，不让领导失望，我会用我的真诚和服务赢得感动！为公司的发展做出更大的贡献。

　　三、二季度工作计划

　　1、 继续做好本职工作。保证保单打印时效，积极助力业务同事拓展业务。

　　2、 在自己工作完成之余，积极配合小组其他同事分担所能及的工作。

　　3、 严格要求自己，继续提升自己专业技能，不断扩充拓展自己的业务知识面更好的为同事和客服服务。

　　4、 按要求认真执行分公司和一中支各项规章制度，谨慎合规的弦要时刻紧绷常抓不懈。

　　四、需求及建议

　　具体建议：1、希望领导能多关怀一下经常加班同事，物质上没有就算了，精神上的鼓励还是蛮需要的。哪怕一个邮件一个微信也好，我们小组经常会有同事加班到晚上8、9点钟，对于她们的默默奉献希望领导能看在眼里记在心里。

　　2、对于一些制度和办法的制定上，希望相关部门能考虑的更人性化一些，比如“单证作废管理办法”，其实，负责打印的同事都不会故意去作废单证，大多数情况都是按照业务同事和客户的`需求不得不作废单证，对于一刀切的处罚规定，希望能更合理的区分对待。

　　3、无论是为客户服务还是为业务员服务，能获得尊重和肯定是我们莫大的欣慰，但有时业务同事会很理所当然的认为，我们就应该为他们怎样怎样，完全不顾现实，比如要求我们在特定的时间内完成某项工作，我们深知做业务不容易，我们能理解他们，所以我们加班到凌晨，希望他们也能理解我们，有些工作没有他们想的那么简单。

　　4、还是希望能加强与业务同事的沟通，能更大程度获得业务同事的理解，比如，欠章邮件催缴和停单通知不是故意难为业务同事，投保资料的齐全性，业务员是第一责任人，在规定的时间内补齐资料是他们的义务，业务重要，合规同样重要。

　　需求：坦率地讲，当初选择*安，就是为了美好的未来生活，现在过了一年了，渐渐的发现理想很丰满，现实很骨感，在工资待遇和福利方面，感觉外包的同事和正编的同事还是有一定差距，同工不同酬的境况不知道还要延续多久。

　　总之，我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标：亲切快捷地为每一位业务员和客户提供服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。

季度工作总结15

　　第4个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。有幸加入公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学*及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：

　　一、第4季度工作总结

　　1、销售任务完成情况

　　1)、第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总数的18%。

　　2)、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

　　2、销售工作总结、分析

　　1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的.时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学*的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。

　　2)职业心态的调整

　　销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

　　5)重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

　　6)自己工作中的不足：

　　在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学*、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

　　二、下个季度工作开展

　　公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

　　首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

　　第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。

　　第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学*上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学*他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

　　最后我希望在下个季度公司的业绩更加辉煌!

季度工作总结菁选（扩展2）

——季度工作总结菁选

【精】季度工作总结

　　总结是对某一特定时间段内的学*和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，为此要我们写一份总结。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编帮大家整理的季度工作总结，希望对大家有所帮助。

季度工作总结1

　　时间过的好快，转眼一季度过去了。我已经在XX部门工作了一季度。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下，我不断加强思想政治学*及公司规章制度学*，对工作精益求精，基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。

　　一、主要工作内容

　　1.参与xx工作。xx月xx日，我和XX展开整段的描述，比如怎么干的啊，做了哪些细致的动作，这些事情不会忘记的，因为前面我给你说过了，找个类似idodo待办那样的软件随手记录，你会发现很详细。后续的如法炮制。

　　2.工作详细描述

　　二、工作中存在的问题

　　1.对xx还缺乏全面了解。我并非学的xx专业，因此在真正接触时，还是有些陌生，部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上，在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。

　　2.缺乏主人翁意识。

　　3.缺乏时刻记录的*惯。

　　在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时，仅仅做到了耳朵听着，心里想着，没有意识在工作日志上记录下来，所以有些事情虽然当时能够记住需要去做，但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头，养成时刻记录的*惯。”

　　三、工作中获得的收获

　　1、团队协作重要性高于个人英雄主义。

　　一把筷子折不断

　　上面是一个例子，你经过自己去思考，这个很重要，特别是对你的`成长。这部分要认真思考，这样你才能有收获。

　　最后就是结尾，可以把全**个概括，或展望，或规划，或畅想，下面是个例子：XXXXX

　　总之，在这一季度的工作时间里，工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正，工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作，这些经历都将为我以后工作学*的进步和提高打下良好基础。

季度工作总结2

　　第一季度即将结束，回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的意义。

　　一、第一季度完成的主要工作

　　元月份承前启后，是总结过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成了几项大型活动，如“魅力运城”知识竞赛，“我与《小学生拼音报》同行”迎春联欢活动，20xx年工作总结与20xx年竞争上岗大会，建言献策与领导干部恳谈会等等，同时进行了薪酬调。研究、财务决算、民主评议、先进表彰、支部换届、顾问座谈、干部聘任等工作，还启动了清产核资工程。新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了，帝企鹅的阅读教室也装修一新，有关课题拿出了方案并进入申报程序。这个月里大家异常忙碌和辛苦，很多同志工作到腊月底。

　　二月是新春，是农历新年的开始，感恩与回报是二月的主题之一。大家在休假的同时走亲访友，品味生活的的芬芳与温馨。资产财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都在初一前发给了大家。门房、锅炉工、保洁员和司机岗位在节日里牺牲假期值班，保障了报社机关节日期间的安全卫生和正常运转。一年之计在于春。经过元月份的调。，很多同志的工作岗位和工作内容有了变化。除了日常的工作，二月份应该是根据岗位目标书制订工作计划的时间，还应该是为三月份顺利进入市场做充分准备的时间。社委会主要领导到北京参加了教育部语用司举行的《汉语拼音50年》审片会议，参加了洪汛涛先生80诞辰纪念活动；财务部和各部门进行了20xx年度的财务预算；办公室修订了车辆管理规定，。了报社。房，提出了改善办公条件的方案和预算；编辑部实行新的工作流程，取消了印前运城审读签字的环节，研究了暑假合刊编辑方案；社委会研究调。了发行政策，市场部修改签订了报纸代。合同；支部制定了20xx年的全员学*计划并给各部门发放了学*图书《骨干是折腾出来的》，总编室启动了帝企鹅阅读乐园的活动，印制了宣传彩卡和20xx年工作日记，收。了订户档案，启动了异地办公*台的设计工作；社委会主要领导参加了省教育工作会议，向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二月份因为中间休假的缘故，工作计划中的有些项目没有按时完成。

　　三月春和景明，是复苏与生长的.时节。报社主要领导参加了市里的教育工作会议，与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进行了沟通交流；资产财务部和办公室配合审计事务所完成了报社的清产核资工作，资产财务部配合税务局完成了上年度的所得税汇算工作；办公室抓紧进行办公室调。和办公环境改善工作；编辑部开始暑假合刊的'组稿设计工作，进校园进行了调研，编辑人员与报社签定了新的劳动合同；市场部加大市场开发力度，确保主要市场发行量稳定，并印制了各区域统一使用的塑料包装袋；总编室开展了导读示范员的座谈会，设计制作了纸制手提袋与塑料手提袋；工会在三八节组织女工参加了女性礼仪讲座并发放了三八节福利，推荐了今年市里记功表彰的人选；各部门拿出的需要上社委会研究的有关规定有报社资产管理规定、网站改版与管理方案；语用司和中央媒体的两大宣传材料月底前定稿；三月份报社员工已经可以通过报社网络办公*台查询自己的工资收入，社委会领导的工作计划也开始在*台上公布——办公*台和报社汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道。

　　二、第一季度没有完成的工作

　　三、第一季度工作存在的主要问题

　　四、关于第一季度工作进展情况的的一些思考

　　20xx年工作指标非常。的钢性，报社主要领导和主要部门负责人都要接受指标考核，而且不仅仅是接受报社内部考核，同时还接受上级主管部门考核。关键是，我们要接受市场考验。报纸市场和图书市场受免费教育推行的影响，形势非常的严峻。报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临困难。所以，我们一定要及时调。工作思路，扑下身子真抓实干。

　　目前我们的领导和干部一定要面向市场，打开思路，形成符合市场实际的经营方式。思路决定出路，我观察到我们有些同志喜欢按部就班工作，喜欢按领导的指令工作，在主动工作和创新工作方面能力不够……要解决这个问题就一定要深入市场，多做调查研究，多听取读者和订户意见，多听取专家意见。遇到问题一定要先请教读者、订户和专家，而不是先请示领导。经营问题在请示领导的时候一定要提供翔实充分的市场调研情况的。

　　打开思路的同时，我们一定要面向社会，打开自我。……现代社会是一个合作的社会，我们要走合作共赢的道路。我们本身人力资源不足，再不注重对外交流与合作，那我们的路就会越走越窄。每个人都应该广泛结交与自己业务有关的朋友，经常和他们交流沟通。向书本学*，向实践学*，还要向他人学*。有时候，向他人学*比向书本学*收获更大，见效更快。每天吸收一些别人的长处，这样自己就会进步很快。“登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰；假舆马者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。”自古以来善于借力是成功的关键。

　　我们还要注意的一个方面是要面向其他部门，打通工作流程。……大家的工作目标是一个共同的指向，应该注重在与其他部门的合作中更好地完成自己的工作任务，同时帮助其他部门完成自己的工作任务。我认为切实、有效的办法是，在设计工作流程中突出与其他部门的衔接环节，制定与其他部门的定期沟通计划，善于听取其他部门对本部门的意见和建议，定期开展部门之间的研讨、协调会议。总编室、市场部、编辑部、财务部、办公室、印刷公司应该紧密联系，友好合作；小学三张报、教学版、幼儿版、图书经营部、汉语拼音网、网上办公*台应该联合起来，共同构建一个相互宣传、协同发展的宽阔、紧凑、灵活的媒体*台……

　　五、第二季度的重点工作

　　总编室是新成立的部门，主要工作内容、工作机制、工作思路、工作规程应该尽快确立，今年的重点工作在二季度应该有突出进展……把开创性工作落到实处，抓出实效。

　　办公室尤其是太原办公室要配合编辑部和市场部做好招聘工作；运城办公室要继续实施优化办公环境方案，在人力资源方面要。顺有关人员工作关系，办好社保手续，同时要建立档案室，并制订适合报社实际的档案管理制度；办公*台设计在二季度要完成并通过检测；报社营业执照变更和广告经营许可证更换也要在二季度完成；。房管理要进一步规范，并修订、制订。房管理制度和出入。、发货工作流程，提高工作效率，明确工作责任；在二季度末要考核各部门上半年工作指标完成情况的，协助各部门做好上半年工作总结。

　　市场部要……在内部服务上，不断优化流程，提高服务效率和服务质量，在各区域开始使用新的塑料包装袋，统一标识，提升形象。

　　编辑部二季度的重点工作是暑假合刊的设计制作，同时要认真搞好“啄木鸟”活动，切忌雷声大雨点小或者连雷声也听不到。通联笔会在二季度要筹备好，《圣经》也应该尽快修订。

　　图书部应该尽快制定新的图书经营规划，并制订出切实可行的主导产品的市场推广方案，在二渠道书市期间及前后做好主导产品代。商的招募。

　　资产财务部在二季度要完成……并要根据社委会研究通过的资产管理制度完善报社资产登记和管理工作，在季度末统计出上半年预算执行情况的和个人工作费用使用情况的。

　　想与激情是我们的动力；认真做好每一件事抓好每一个环节和细节是我们所应该努力做到的；励行节约反对铺张浪费是我们一贯倡导的；提高工作质量和生活的质量是我们应该的付出和回报。在花繁似锦、春深似海的季节到来之前，祝愿大家，祝愿我们的团队，努力工作，快乐行走！

季度工作总结3

　　关于营运支持部所做的所有工作及对公司各方面的影响，我一直就没有停止过思考，尤其是进入XX年以来，曾经一段时间，甚至每晚不自觉地在梦中努力寻找各种问题的合理解决途径，然而事与愿违，至少目前我并没有在现实中找到这套绝对完美可以应对各种问题的方法，倒是我的过于焦虑对自身的智力和体力都造成了一定程度的质疑，所以我决定下班后就暂时放下对其不自觉去思考的罗盘(绝对不想是不可能的)，毕竟管理的重点在实践和执行，而不是坐而论道，就像去年的教训：我不能通过不断延长工作时间去努力完成在指定工作时间内不能完成的工作，因为这只能证明：我不适合这份工作，因为我不会发挥团队合作精神，或者我个人工作效率太低。这是我不愿看到的结果。

　　在XX年第一季度工作总结中我已经提及过，XX年以前还是由来总带领的营运支持部在09伊始转手由我主要负责了，我首先做了以下几项工作：教会王薇做我以前做的工作、督促dcrc的工作，形成营运支持部的团队精神，其中最难的当然还是完成自身的思维、概念的蜕变。诸如：以前认为只要把自己工作范围内的事情做好就好了，现在三个人的工作都要兼顾。以前是来总给我布置任务，现在可能要我去给她们设置目标、分配任务了，有时候甚至觉得做个小领导还真不容易，无论从经验还是能力上，我还没有一下子具备领导该有的一些品质，比方说：敏锐的洞察力、宽广的心胸、绝对的执行力等。现在回想年初，在处理一些棘手的问题上，很感谢俞总和蒋总一直在给我默默地支持，包括来总，我非常清楚换个公司，别的领导不一定会对你给出无障碍成长空间，不一定会对你给出真诚的建议或者忠告，而我耿直的个性也不一定不会被严重打击，基于这点，我对公司及领导的感恩胜过在任何物质上奖励的感激，正因为如此在工作方面有了不同意见，甚至出现争执，我并没有想太多或者过于抱怨。

　　下面对上半年度营运支持部工作按岗位做如下简要总结：

　　一、主管工作：

　　由于来总的调任，上汽市场推广工作和人事管理工作转交由我主要负责，同时我以前做的所有信息员、采购、内勤等工作逐步转交给王薇，上半年度市场推广计划和小结及大型车展申请、汇报工作均如期保质保量完成，"落实计划，讲究细节、拿出数据"，这是我对上汽领导新指示精神的领会；"养老保险三金"和正式员工协议均按照正规流程执行，包括"养老保险三金"的年审等；公司对内的销售、维修综合报表、工资考勤也按月按要求完成，协助销售做了大小车展28次，协助维修做了2次大型免费检测活动，在企业文化方面我们创办了4期斯巴鲁家园，并将继续努力做得更丰富。

　　没有落实的工作有：1、关于职业病体检卫生局要求建的台帐还在做，体检结果还没有拿到，主要的测评工作蒋总正在托人通关。

　　2、5s管理的流程规范及员工守则没有完全融入*时的监督管理中，绩效考核目前还是根据各个部门自己定的标准在扣除。鉴于此我认为部分考评标准包括制度应该明细化，统一化，另外一部分可以有各个部门的特色，让所有标准都经过高层领导仔细审核，中层统一学*，然后由管理中心和部门核实绩效考核，这里特别提到，一定要努力做到有罚也一定有奖。这是下半年我的工作重点之一。

　　二、dcrc工作：

　　dcrc蔡舒菁从维修客户满意度、销售客户满意度两个大的角度做分门别类的深度回访工作，从整体上把握客户的情况，及时反馈给服务经理和销售主管，这样一方面及时发现并通过各种方式化解客户的问题，另一方面做csisib表格，作为维修员工和销售顾问绩效考核的参考标准之一。同时，蔡舒菁在续保工作方面每月也给自己设定目标，每天给自己定下打电话的数量，工作充实而有目的性，在网络市场推广方面，她也做了不少工作。

　　在保险专业知识和汽车维修理论、实践知识方面蔡舒菁自己也发现有许多不足之处，为客服与客户的进一步沟通，维护客户与公司的良好关系，体现公司优质的服务，还要加强学*。

　　三、信息员工作：

　　王薇主要工作是制作与销售、客流、整车库存相关的所有日报表、周报表、月报表并仔细核对，按时发给上汽指定人员；其次是对食堂、保安、各区卫生状况的日常监督管理，佛堂卫生、花木更换、饮用水送领、物品采购及领娶考勤管理等日常内勤事务。

　　在自主性、独立性、灵活性三个方面，王薇自己也意识到有待提高，她的工作产生隐形效益多，本身就是辅助类工作，帮助各个部门达成他们的目标，在车展或者做活动方面，也是全力以赴去做。至于领导目前认为她做的还不够好，我有相当一大部分责任，她的工作我以前在做，所以基本上的标准也是我定的，我没有落实礼仪、服务意识等细节工作，所以这也是我下半年应该重视的一个环节。

　　营运支持部每周五召开一次例会，总结一周的工作并布置下周的工作，检查实际工作中存在的问题，执行情况，完成质量等，除了讨论工作外，偶尔也会组织小规模的活动，以增进部门内部的沟通，提高协作能力。除此之外，我们也会召开保安、食堂、保洁每月一次例会。

　　我想如果我连部门的两个人都带不好，是不应该被寄予希望成为全公司员工的.后勤保障者和监督者的，我带不好自己部门的人，当我去管别的部门的人，岂不被别人嘲笑?更谈何让人信服?因此我更愿意一步一个脚印，让自己用品行和能力征服别人，而不是以势压人，或者在其位而不谋其职，所以有时候我并没有完全接受领导给我授予的权限，它们太大了，我都不知道怎么用，我心底清楚公司存在的一些问题或者说潜在问题，但是常常只是静观其变，我要求公司每个人做到前，我必须要求自己先做到，我们部门每个人也要先做到。俞总一直跟我讲：用心去对待工作上的每件事情，细节决定成败，杨董也一再强调：中层工作不要停留在表面，而要深入分析问题，我会努力做好一些事情，改变一些东西，XX年下半年的工作内容没有什么大变化，面对的同事也还是一样的人，但工作方式和对人、对事的态度经过这一番总结，我已经有了新的认识。

　　下面是我对自己及部门下半年工作的要求：

　　第一、严以厉己。我要求自己在工作中比过去更加严格，俗话说："言传不如身教"，以德服人。深思而后言而后行，对下属也应该要严厉，否则于公司或者员工自己或者领导都是有百害而无益的。

　　第二、提高部门执行力。有些工作不管是真的忘记还是无意疏忽还是做起来有困难所以拖延，都应该拿本子做好记录并定出完成时间，然后坚决地执行追踪下去，这样才能给员工树立良好的榜样，让大家都养成好的*惯，提高工作效率，戒除拖拉。

　　第三、关注细节。做一个深刻的比喻，如果我是公交乘客，我只要关注我要下车的站点，如果我是司机，我就要保证车要安全到达的目的的。今天我已经由"乘客"变成了"司机"，角色的转变，导致我的缺点和优点都可能同步放大，因此应该重视细节，不放过自己或者公司看到的任何一个细节，深入分析就会找到很多答案。

　　在XX年下半年我想我会学会用心做事，学会用理性的思考实践想法，在边实践边总结中修正思路，让自己伴随公司更快更好地成长。

季度工作总结4

　　随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了很多。在遇见困难时，我学会了从容不迫地去应对。在遇到》挫折的时候，我学会了去坚强地抬头。在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结。在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护。在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自我，在失败中不断总结经验和吸取教训。在和同事配合工作过程中学*他们先进的工作方法和理念。在沟通和交流过程中学会谅解他人。

　　现将工作总结作如下汇报。

　　一、工作方面。

　　1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息。

　　2、是做好订单跟踪。在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品。

　　3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处。

　　做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求及时安排。

　　4、维护老客户，持续经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

　　二、工作中存在的问题。

　　1、货期协调潜力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误。对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低。不能很好地区分工作资料的主次性，从而影响了工作的整体进程。

　　2、由于自身产品知识的缺乏和业务水*的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学*去完善自身的产品知识和提高业务水*。

　　3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，可是所有人都期望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例。邦威（盛丰）h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现超多底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了必须的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒。邦威（圣隆）h0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题。掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。之后我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。可是之前糟糕的质量问题给客户带去了十分不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

　　对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的.大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍必须限度的质量问题是每个业务员所务必做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么能够弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就就应及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自我的过失之处，这才是首先要做的事情。

　　三、自我剖析。

　　在心态方面，我存在两个问题。一是急躁心理、二是职责分散。我还需要进一步去调整和改变。

　　在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，可是效果并不好。》心理学解释导致急躁的心理有许多因素。工作环境、自身素质、生活*惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自我的生活*惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质个性是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是调整自我的工作方法和自我的生活*惯。

　　职责分散是为了提高工作效率的一种重要手段，可是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的职责被多个人分担后，没有人认为这件事是自我的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自我摆在一个团体的位置里，因为那里没有我仅有我们。

　　四、工作计划。

　　1、维护老客户。主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

　　2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从此刻开始要多长一个心眼，俗话说。口说无凭，什么事情都要确认才行。

　　3、对于新客户，必须要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

　　4、坚持学*产品知识和提高自身的业务水*，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自我。坚持多出去走走，持续经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

　　以上是我工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评，在接下来的工作中，我会做好个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。

季度工作总结5

　　回顾过去的第三季度，酒店预计实现季度销售收入超 XX万元，比去季度同期增长了X%，其中，餐饮收入占总收入的X%，客房销售收入占X%，客房营业收入比去季度同期增长了X%。

　　一、管理服务以人为本。

　　人，是工作的核心，而酒店服务行业，人的重要性高于其他因素。酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点，部门内分工不同，酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学*新的服务技巧，集合管理层交流灵活适用的管理经验，并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念，由管理层带头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧，由管理者教授，并选拨学*快的员工带领其他员工练*。

　　如，如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善，在日常中找突破，在隐患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出“吴越之星”，奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工，并对进步明显、学*积极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动，使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦，使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。

　　二、安全生产以勤为本

　　安全，是生产持续的保障，是酒店经营最基本的要素之一，酒店在第三季度度无发生任何安全事件。没有安全生产保障，任何成绩和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行安全生产的培训，在日常工作流程中避免危险行为产生，一旦发现立即制止，然后积极参与各种消防安全培训，掌握“三懂”、“三会”、“三提示”等，并且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备，常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法，各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门，做到有处理、有登记。

　　同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处理的'可行性工作。作为酒店的领导层，对安全生产问题尤为重视，按照旅游局文件指示成立的消防安全小组，定时的在酒店进行消防检查，对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈，安全生产是根循环运转的链子，断开一截后果就不堪设想，因此“勤”是本酒店对于安全的理解。

　　三、初步完成新楼扩张运营

　　本酒店新楼，经过第三季度多的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥，形成了主楼与裙楼的整体衔接。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备，使酒店能更好地提供优质服务和安全生产的能力，保障了高品质菜肴出品以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为明季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础。

　　四、酒店创收、创利、创优、创稳定管理。

　　酒店通过利用本身的区位优势和价格优势，积极拓宽销售渠道，保持原有客源;在内部开展业绩争优，增加了营业收入。开挖潜力、节源开流，合理利用资源，优化原有物资流程，严格控制，提倡节约，避免了资源浪费和人力损耗，增加了利润。从领导层开始优化管理，逐步到优化部门运转和个人技能，从而赢得了客人的肯定，进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。

　　五、四季度工作计划目标

　　酒店发展中还遇到很多问题，员工流动性大、季度末心态不稳部分员工要回家过季度;员工自我学*能力不强，如何让员工明确自己的人生工作目标，并主动学*提高，寻找解决之道都是长远而艰巨的任务。问题就是机遇，解决问题就能得到突破。管理层将积极思考如何增加员工归属感和让员工有能力在这个城市更好生存的各种对策。同时，酒店主楼内外明季度将重新规划设计，增设符合发展的配套功能，力求打造更符合发展趋势的档次和形象。

　　在即将结束的第三季度，每位员工都在积极热情地工作，为XXX的发展添砖加瓦。希望继续在各级领导的帮助和支持下，为XX旅游事业的发展做出微薄的贡献。

季度工作总结6

集团公司领导：

　　大家上午好！

　　首先感谢各位领导和兄弟公司对保险经纪公司工作的支持与帮助，自7月13号入职以来，根据集团领导的指示和安排，对保险经纪公司地址的迁移以及人员筹备方面做了充分准备，到目前为止各项工作均按计划进展。下面，我汇报两方面的内容。

　　第一部分：上季度的工作总结

　　一、营业前准备工作：

　　1、企业地址由山东济南迁回广东，手续办理方面：目前经营保险经纪业务许可证已向保监局提交申请，正在办理中；营业执照已向工商局提出申请，年前应该完成。

　　2、对公司组织机构、岗位、岗位责任制以及公司规章制度进行了编写。

　　3、人员队伍建。

　　招聘员工三人于国庆**职。入职后，为全面适应公司业务工作，加快公司组建的步伐步伐，协同人力资源部加大对员工的培训力度，分别从以下几个方面对员工进行培训：

　　1、企业文化学*：邀请人力资源部王总为我们介绍讲解企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献，让新员工知道企业鼓励什么、追求什么；

　　2、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章；

　　3、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉；

　　4、业务培训，每天组织员工进行职业技能知识培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作，在保险经纪从业人员资格考试中全部通过，到目前为止，所有员工都持有保险经纪人员从业资格证。

　　二、业务方面：

　　1、与幸福人寿的合作协议正在签订中。

　　2、10月份拜访信达公司，就合作事项作了交流。

　　3、正在与英硕（北京）公司协商合作职业院校学生实*责任险。

　　4、集团公司内部汽车交强险方案草案基本完成。

　　第二部分：下季度工作安排

　　下个季度我们将展开以下几方面工作内容：

　　1、继续加强对员工的培训；

　　2、集团内部车险的'推广；

　　3、与广东长实通信股份有限公司合作事宜；

　　4、新项目的开发。

　　四季度是定全年、保全局的收尾阶段，也是为明年开好头、起好步的关键时期，可以说是“一季管两年”，其重要性不言而喻。我们将坚定信心、鼓足干劲，以决战决胜的姿态，攻坚克难、奋力冲刺，确保“十二五”开局之年各项目标圆满完成，为20xx年各项工作起步奠定一个良好的基础。

　　最后，再一次感谢公司领导和兄弟公司对保险经纪公司的大力支持。在日后的工作中，希望继续给予我们支持和帮助。

　　谢谢大家！

季度工作总结7

　　20xx年一季度，我们卫生局以党的十七届四中全会精神为指导，认真落实市**20xx年工作报告精神，围绕“一条主线、六个重点”工作，积极推进全市卫生事业的发展，切实为广大人民群众的医疗保健提供保障。现将一季度工作情况总结如下：

　　一、季度工作情况

　　1、全面部署今年全市卫生工作。2月28日，市**召开全市卫生工作会议，会议决定20xx年将围绕卫生服务能力建设工程，以“卫生形象建设年”活动为统揽，重点抓好公共卫生、农村卫生、社区卫生、城市医疗服务、卫生监督等五个体系建设，达到如下工作目标：

　　一是加强公共卫生服务能力建设。重点抓好三个70%：即抓好县级疾病预防控制机构实验室建设，全市70%以上的县级疾病预防控制机构实验室装备达标;加**生应急队伍和装备建设，各类卫生应急管理人员和应急队伍培训率达到70%以上;抓好县妇幼保健机构能力建设，全市70%以上的县妇幼保健机构达到建设标准。

　　二是加强农村卫生服务能力建设。全市75%的县级综合医院、55%的县中医医院达到建设标准;以县(市、区)为单位，全市85%的乡镇卫生院达到建设标准，60%的行政村都有一所达到五室分开标准的村卫生室。

　　三要加强社区卫生服务能力建设。进一步扩大**购买城市社区公共卫生服务的试点范围，利用社区卫生服务基本设备装备、人员培训专项资金，为24所社区卫生服务机构装备基本设备，全市80%以上的社区卫生服务机构达到建设标准。四要加强城市医疗服务能力建设。着手启动并部分完成市人民医院新外科大楼、市中医院门诊综合大楼、市肿瘤医院新住院大楼、市三医院住院大楼、市妇保院住院大楼及“母婴保健中心”新扩建等建设。推进卫校新校区建设，切实加强学校硬件建设和软件建设，确保今年暑期完成整体搬迁。上半年正式运行市传染病医院和市急救中心，抓紧市中心血站整体搬迁等项目工作，加强采供血机构建设，建立完善的采供血服务网络，提高突发公共卫生事件医疗救治能力。五要加**生监督执法能力建设。抓好卫生监督基层网络建设，全市30%以上的县级卫生监督机构设立分支机构或在乡镇、学校设立助理卫生监督员。

　　2、部署实施民生工程工作。根据市**要求，对民生工程卫生工作进行了工作部署和责任分解：

　　一是召开了全市新型农村合作医疗工作会议，明确提出新型农村合作医疗覆盖到所有县(市、区)，参合数583万人，统筹基金使用率达75%，参合农民一次报帐率达到90%以上。

　　二是抓好县级综合医院、县中医医院、乡镇卫生院、村卫生室服务能力建设。加强县、乡、村三级卫生网络建设，20xx年全市将新增5个县级综合医院、4个县中医医院、55个中心卫生院、691所村卫生室达到建网设标准。

　　三是推进社区卫生工作。新增28个社区卫生服务机构，全市免费发放社区公共卫生服务券30万张。

　　四是认真做好国家扩大免疫规划工作，20xx年全市儿童国家免疫规划疫苗免费接种覆盖面达100%，常规“五苗”接种率达90%，新增扩大疫苗接种率达80%。

　　二、下一步主要工作思路

　　(一)着力加强农村卫生。

　　一是完善新农合相关政策与措施。及时调整统筹补偿方案，提高参合农民的受益水*，扩大受益面，让新农合制度更具吸引力。根据国家最新筹资政策，结合我市实际，进一步完善全市相对统一的补偿方案，防范基金风险。推进定点医疗机构直补工作，保证一次报账率达到90%以上。

　　二是积极开展农村卫生工作先进县创建活动。以创建活动为抓手，进一步落实农村卫生政策，健全农村三级医疗卫生服务网络，加快农村卫生服务体系建设。大力推进初级卫生保健达标建设工作。

　　三是深化农村卫生体制改革。探索乡镇卫生院财务县管体制改革，实行“乡财县管乡用”，在县(市、区)卫生局设立乡镇卫生院会计核算管理中心。积极探索乡村卫生服务管理一体化工作，规范村卫生室的设置、功能，鼓励县、乡、村卫生机构开展业务纵向合作，提高农村卫生服务网的.整体功能。四是加强城市支援农村卫生工作。深入开展“万名医师支援农村卫生工程”，开展二级以上城市医院对口支援乡镇卫生院项目，进一步丰富支援工作内涵，探索建立城乡医院对口支援的长效机制。

　　(二)着力加强公共卫生。

　　一是继续完善卫生应急体系建设。建立和完善基层应急预案，与各部门建立卫生应急合作机制;制定突发公共卫生事件专家会诊制度、值班制度、疫情处置制度等各项制度;加强演练和培训，组织临床诊断、流行病学调查专家进行应急知识培训。

　　二是加强疾病预防控制工作。重点抓好国家扩大免疫规划宣传工作，加强全市预防接种人员培训和疫苗准备，确保国家扩大免疫规划工作方案能正常实施。继续加强疾控机构体系建设，提高

　　全市疾控机构服务能力，大力实施结核病、、艾滋病、职业病、乙肝防治等10个工作规范。

　　三是加强妇幼保健工作。重点抓好产科基本服务标准的贯彻落实，对县级产科急救中心的建设进行达标验收;做好“降消”项目工作，狠抓各项措施的落实;加快新生儿疾病筛查工作的步伐，组织一次专题督查;加强儿童保健工作，逐步在全市推行统一的儿童保健信息

　　管理系统，提高农村儿童体检率;继续实施健康扶贫工程项目。继续开展县级“产科急救中心”规范化建设，推进“母婴安全乡卫生院”创建活动，90%开展助产的乡镇卫生院达到“母婴安全乡卫生院”标准。

　　四是配合做好创建省级卫生城市工作。积极开展省级卫生城市创建活动，加强食品卫生、饮水卫生、公共场所卫生、传染病防治等工作的管理，深入开展健康教育，特别是章贡区要强化城区小餐饮等整治，规范“六小”行业管理，做好迎接省级考核的准备。以春秋两季公共卫生周活动为载体，深入开展农村环境卫生整治活动。

　　(三)着力加强社区卫生。

　　一是落实**购买社区公共卫生服务配套经费。督促社区卫生服务机构按项目要求提供优质社区公共卫生服务;逐步推行社区卫生服务机构药品**集中采购。

　　二是加强社区卫生服务机构管理。严格社区卫生服务机构、从业人员和技术服务的准入，加强监管，完善机构职责、工作内容和绩效考核办法，促进社区卫生服务健康发展。

　　三是加强社区卫生人员岗位培训。培训业务骨干12名、社区公共卫生人员7名、全科医师60名、社区护士100名，继续办好社区卫生人员夜校，加强社区卫生适宜技术培训，提高社区卫生服务能力。

　　(四)着力加强医院管理。

　　一是扎实开展好医院等级评审。全面开展第二周期医院等级评审工作，促进医院管理科学化、规范化、标准化。全市各级各类医院均要积极参与等级评审和达标上等工作，争创高等级医院。

　　二是落实缓解群众看病难、看病贵的相关措施。制定并实施区域卫生规划，优化卫生资源配置。积极推进政务公开和院务公开，继续实施单病种限价与医学辅助检查结果互认制度，努力降低门诊、住院人均费用和药品占业务总收入的比重。继续实行网上药品集中招标采购，全市县级以上非营利性医疗机构全部参与以省为单位的网上药品集中招标采购。

　　三是加强医疗质量管理。严格医疗机构、技术和人员的准入管理，强化临床路径与院内感染管理，简化就医流程，方便群众看病就医。抓好医疗机构校验，继续实施医疗机构违法违规执业警示记分制度，加强对医疗机构的日常监管。开展执业医师、护士定期考核，强化“三基三严”训练，提高医务人员业务素质。健全护理管理制度，开展专业护士岗位培训。贯彻《处方管理办法》，规范临床用药特别是抗菌素使用，逐步推行临床药师制度。不断优化医疗执业环境，深入开展“*安医院”建设活动，完善医患纠纷处置机制，维护医疗机构的正常工作秩序，保障医患双方的合法权益。

　　四要加强血液安全管理。完善并督导落实血站质量体系建设，推进无偿献血工作，重点加强无偿献血宣传和无偿献血志愿者队伍招募工作，建立稳定的自愿无偿献血者队伍。进一步规范临床用血，提高输血技术水*，指导科学合理用血，保证用血安全。创新血液制备品种与方法，开展新技术新项目，完成既定新项目的开展。

季度工作总结8

　　今年三季度以来，在领导的正确指挥下，我行各项业务发展迅速，取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合，依靠全行员工理解支持，在部门员工共同努力下，严格按照要求履行了自我的部门职责，在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作，有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下：

　　一、人力资源项目

　　作为我行重点工作之一，人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制，推动全行业务发展，一向以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期，是整个方案实施前的最终准备期，直接关系到方案能否最终落地。

　　人力资源部也深感职责重大，期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会，尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和提议并进行整理。应当说，人力资源部做了很多工作，目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。

　　二、招聘工作

　　为满足我行业务发展需要，人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长，工作量大，涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段，但经过前几次招聘工作，我部门积累了必须的经验，能及时处理招聘过程中遇到的问题，在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务，保证了招聘过程的公*、公正、公开，为我行选拔了优秀人才。

　　同时，我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了进取地作用，从招聘过程来看，新的薪酬绩效方案具有必须的市场吸引力，这将有力促进我行招聘工作的开展。但也应当看到，我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助，自身的招聘水*还不够专业，没有自我的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。

　　三、内部竞聘工作

　　为进取促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人才，人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。经过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出，带动我行各项业务的发展。经过这种对外招聘和对内竞聘机制，结合我行薪酬改革和专业序列管理制度，人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流动机制。使全行员工真正做到凭本事吃饭，凭本事办事。

　　四、培训工作

　　银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求，人力资源部也一向十分重视培训工作。三季度，在人力资源部的配合组织下，我行先后进行了保险代理资格培训、银银*台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。

　　从反馈情景来看，无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了必须的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段，未来对人力资源的需求将会越来越强烈，如何经过建立科学的培训体系，来提高员工的素质和技能，满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。

　　针对这一问题，我部门进取推动培训制度建设，包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案，并已经开展了相应的.培训需求调查，力求为我行建立较为完善的培训体系。

　　五、考核管理办法

　　为加强全行人力资源管理和考核，人力资源部制定了《xx银行派遣制员工考核办法》并即将完成《xx银行费用工考核办法》。办法的出**善了我行的用工制度，一方面有利于公*、公正考核；另一方面也有利于促进员工业绩的提高。

　　六、员工行为排查

　　为进一步加强我行内控合规管理，防范案件风险，在监管部门要求和行领导高度重视下，人力资源部协同其它部门经过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、安排家访等措施对全行员工进行了异常行为排查，取得了必须效果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。

　　七、支行开业材料申报

　　经过前期的精心准备，xx支行顺利开业。我部门也顺利完成了xx支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。

　　本次材料申报过程较为顺利，一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的经验；一方面得益于与监管部门的及时沟通。相信在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也必须能够顺利完成。

　　八、其它工作

　　人力资源部进取完成我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。

　　总的来说，三季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作，较好地履行了部门职责。下阶段，人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施，完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动毕业生学校招聘等工作。

季度工作总结9

　　9月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临*。可以说，第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下：

　　一、虚心学*，努力工作!

　　(一)在第三季度里，我自觉加强学*，虚心求教释惑，不断理清工作思路，

　　总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

　　(二)注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学*提高，通过观察、摸索、查

　　阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

　　(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上

　　发挥出应有的作用。

　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标。

　　(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资机会，所以跟踪的项目工作都没有进展。

　　(二)乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

　　(三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目，这个项目无资源可利用，也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话，我也没联系到有价值的项目信息，我们能做的很少。

　　(四)这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手*期来过。电话联系乔总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联系，我说：还是我直接找陈总吧，避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们，但是担心的事情还是不可避免。

　　(五)通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。

　　三、主要经验和收获。

　　在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

　　(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

　　(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

　　(三)只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。

　　(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

　　(五)要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。

　　四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

　　(一)开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水*。

　　(二)经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，

　　做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

　　(三)在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学*

　　到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

　　(四)在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，

　　力求做到业务素质和道德素质双提高。

　　(五)回顾这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。

　　因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水*。

　　五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

　　六、存在的不足

　　总的来看，存在很多不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：

　　1对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。

　　2需要更加坚持不懈的`劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

　　3工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通能力和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改变和进步。

　　4发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。

　　5对新的东西学*不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

　　七、从自身原因总结

　　(一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;

　　(二)注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。

　　(三)要深化自己的工作业务，力争满足每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，提高销售业绩;

　　(四)端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力;

　　(五)总之，通过对自己这一季度的工作总结，发现有很多的不足之处，同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力学*业务知识和提高销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

　　八、下步的打算

　　针对工作中存在的不足，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面：

　　(一)积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系;

　　(二)加强新知识的学*提高，创新工作方法，提高工作效益;

　　(三)利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目;

　　(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;

　　(五)加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水*的提升。

　　在今后的工作中要不断创新，及时与内咳嗽苯行沟通，提高销售工作的意识，同时在销售工作方面要严格要求自己，为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，XXX的明天更美好!

季度工作总结10

　　转眼xx年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中，在公司领导的关心和各位同事的帮助、指导下，圆满地完成了自己的本职工作，让本人在报告撰写和沟通协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去，展望未来，现将一季度工作总结如下：

　　在工作和学*生活中，本人不断提高自己的人品素养和业务水*，在思想上、政治上和行动上与上级领导保持一致，本人重视理论学*，利用工余时间加强业务知识的学*，温*理论与方法、案例分析等学科知识，不断拓展知识和认知面，本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息，真正做到边工作边学*，边实践边提高，在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。

　　公司与员工不仅是雇佣关系，更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展，员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、集体荣誉感、认同感，让员工以公司的.利益为自己的利益，能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们提供良好的成长空间。

　　总结过去，展望未来，在以后的工作中，我有信心在公司的正确领导下，更加出色地完成各项工作任务。

季度工作总结11

　　今年以来，在分行各项指示的准确引导下，我支行全体员工精诚合作，取得了不错的成绩，顺利完成了分行下达的各项任务。

　　一、各项指标完成情况

　　1、储蓄存款业务指标增势明显。截止xx月xx日，我网点存款总额为xx万元，较年初新增xx万元，完成市分行下达人民币存款年度计划的xx％。其中个人储蓄存款余额达到xx万元，比年初新增xx万元，完成市分行下达年度计划的xx％。；对公存款余额达到xx万元（不含理财产品），比年初新新增xx万元，完成市分行下达年度计划的xx％.

　　2、中间业务收入xx万元，完成年度计划的xx%

　　3、一季度销售黄金xxg，营销理财产品xx万元。

　　4、一季度新增优质个人客户xx户，新增对公客户xx户，新增企业网银xx户。

　　二、一季度的主要工作措施：

　　今年以来，我支行通过认真分析当前经济形势、网点周边情况，结合自身实际，通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想，急客户之所急的换位思考方式，增强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展，中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。

　　具体做法：

　　1、做好客户营销工作。首先，我们网点积极维系存量客户，深入挖掘现有客户价值，对现有优质客户实行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户实行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性，从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。其次，全行员工在工作中时刻保持职业敏锐，主动出击，积极发现、主动推荐一切潜力客户。

　　2、做好客户分流工作。因为业务的持续发展、柜台服务压力越来越大，中小客户日益增加，现有柜台服务难以满足客户需求。今年以来，我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外，高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。这个做法，不但有效缓解了柜台压力，提升了服务质量，同时也带动了中间业务收入的提升。

　　3、做好员工培训工作。首先，经常对员工实行思想行为、和职业道德方面的再教育，切实提升员工的爱岗敬业精神。其次，认真组织员工学*相关政策指令，让员工即时领会上级行的`政策导向，并明确员工工作重点、要点，引导员工将有限的人力投入到最能为农

　　业银行创造价值的工作中。

　　4、做好安全经营工作。一方面，牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入展开规章制度教育和警示教育活动；另一方面，在工作中持续总结经验教训，逐步建立健全健全案防体系，持续增强内控基础管理工作，实现了安全、稳健运营。总的来讲，我支行充分调动员工积极性，抓住市场需求，拓展新业务领域，在第一季度取得了实效性发展。

　　三、当前工作中存有的问题

　　1、对公存款在第一季度下滑明显，比年初下降xx万元，下降原因：xx月末“某某单位”划走xx万元款，网点对公存款对大客户的依耐性过强，需要进一步维护扩展优质对公客户。

　　2、业务发展不*衡，产品营销意识和营销水*有待进一步提升，中间业务发展缓慢。

　　3、面对某某银行的进驻，员工危机意识不够强、观点未能完成转变。

　　4、网点人手紧张，员工事假病假期间，网点运转困难，不能即时高效满足客户的金融服务需求。四、二季度的工作重点：巩固已取得成绩，做好以下工作：

　　1、抓好队伍建设，进一步增强员工的组织归属感和职业使命感。

　　2、进一步增大对公存款工作力度，在扩展优质对公客户的同时增大产品营销力度，为完成全年对公任务打好基础。

　　3、进一步强化内部管理，增强内控防范工作，落实安全制度，保障各项工作的健康合规运行。

　　4、作为网点主任，我将抽出更多的时间在网点指导工作，在大堂服务客户，以身作则，全面贯彻网点转型重要思想。

季度工作总结12

　　不知不觉中，看着公司飞越发展的xx年的上半年已经过去，充满希望的xx年的下半年终于来临。回首半年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将这上半年的主要工作总结如下：

　　一、销售拓展

　　来公司已经工作二年了，想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。经过这二年的沉淀，我已从公司的普通一员成长为业务熟悉，经验丰富的老员工。记得刚进公司的时候，自己强烈意识到自己理论匮乏，实践经验不足等各类工作上的不足。如何快速提高自己的知识和销售水*，更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将显得尤为重要。在上半年的工作中的这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学*，取长补短，不断提高自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的工作职能，迅速提高了自己的销售技巧，也钻研了一套属于自己的销售方法。并以雷厉风行、以身作则的销售作风得到了公司领导和同事的一致认同。

　　二、工作情况

　　销售方面：(1)参加了潞城卓越水泥的开标**围备选厂家之一和客户考察工作。(2)参与大伙房水泥的投标和考察工作。(3)努力挖掘目标客户和潜在客户。(4)努力开拓非水泥行业的客户，如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新领域的拓展，以身作则，起到了很好的表率作用。(5)推行项目小组，合理分配及协调公司部门工作。(6)积极的做好客户的商务关系。(7)明确项目管理和部门管理职能，较大项目公司高层直接参与项目小组。

　　在公司项目执行方面：(1)通过不断对客户的'拜访，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对非水泥行业市场有了一个相对比较全面的认识和了解。

　　(2)客户考察公司的工程业绩，到公司总部考察，安排做好接待工作。(3)发现客户需求后，努力的给客户出各种技术方案和投资收益方案，满足客户要求。

　　(4)现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通。在这一季度的工作中，虽然还没有签下订单，但是我们拜访的部份客户逐渐取得了对我们公司以及技术的信任。(5)每天我坚持详细的安排当天工作计划，下午对当天的工作情况进行总结，对市场遇到的问题和成功的经验大家一起分享，想办法、找点子去解决。(6)在具体工作中，我努力的做好领导给没每一个工作，分清轻重缓急，合理的安排时间，按时，按量的完成任务。

　　三、存在不足

　　1.由于自身的学识、能力、思想、心里素质等的局限，导致*时工作中比较死板，对工作中的一些问题和没有全面的理解和把握。

　　2.由于学*新知识和掌握新东西不够，独立工作能力不足，工作中不够大胆，个人销售专业知识、基本素质还需要进一步加强。

　　3.对公司的销售能力还需进一步加强。由于个人的原因，进行严格的、全面的学*和提高个人能力，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。

　　4.对销售工作方面努力还不足。存在观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步个人销售整体素质还有大量工作要作。

　　四、工作计划

　　在这一个季度的工作中，经过我的努力，取得了一些宝贵的销售经验，但在市场开发方面我的做法还是存在很大的问题。对于下季度工作我计划如下：

　　1、努力完成本职工作之余，学*更多的非水泥行业专业知识、合同能源管理知识、投资收益知识，以提升自己的专业知识。

　　2、完善销售专业知识，建立一套明确的系统的业务销售办法，和奖励措施。销售管理是企业的重点，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，提高提成和奖励措施，可以对工作有高度的责任心，可以提高销售人员的主人翁意识。

　　3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高，业务能力提高到一个新的档次。

　　4、销售目标的制定。把业绩考核落实到每个人。一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到周，每天，来完成各个时间段的销售任务。

　　我认为公司发展是与员工综合素质，指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。我相信通过我们一段时间的市场开拓，对于提升我们团队每个人自己的业务能力，业务水*都会有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于公司给我的这们一个项目可以全程的操作下来。

　　以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

　　在今后的工作中，我将一如既往的努力学*新的文化知识，不断提高自身的业务及销售水*，要再接再厉做好自己的本职工作，遇到工作困难，及时与领导联系汇报，并寻找更好解决问题的办法，继续巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取做的更好，争取为XX公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献!

季度工作总结13

　　具体情况每周记录里都有，今年一季度基本持*。对应上证-3.9%的跌幅，跑赢大盘没问题，问题只是在熊市状态下没有能取得正收益并保持。

　　投资品种，集中在：电力、鞋服、白酒、金融等低估值行业中。

　　换手率依然高企，鞋服股、电力、白酒、保险股，持股增增减减。短期涨高了的减一点，短期跌幅大的增持一点。报喜鸟、七匹狼、五粮液的情况做得不错，做得一般的是涪陵电力和国投电力，误卖出后及时买回，奥康国际则成了反面教材，高涨时忘记减持，跌多了准备增持可是现金不足，之后将准备增持。

　　白酒现阶段要紧订茅五，在白酒调整中茅五作为高端，会率先企稳，其他的白酒要延后。

　　电力股要注意不受大市影响的股票是涪陵电力和国投电力，拿稳并趁调整时增持。

　　金融股是我的`结算货币，银行股是前两年的最大重仓股，但在去年三季度清仓之后，一季度里，持有时间并不长，现已全部结算。

　　保险股将作为主要结算货币。

季度工作总结14

　　20xx年以来，我中心在县委、县**的正确领导下，认真贯彻落实上级对金融工作的各项要求，尤其是新冠肺炎疫情发生以来，主动创新作为，务实改革担当，协调、指导全县金融系统不断加大金融支持力度，各项工作取得了新实效，

　　一、多元融资渠道不断拓宽。

　　一是全面搜集企业防疫抗疫、复工复产融资需求并建立工作台账实行名单制管理，搭建好政银企对接*台。

　　二是牢树“项目为王”理念，鼓励金融机构千方百计扩大信贷有效投放，加大项目资金支持。

　　二、金融服务体系不断完善。

　　按照省局部署，积极推进我县金融辅导员制度，组成了10支政治立场坚定、业务素质过硬的金融服务队，并设3名保险服务专员，为筛选出的136家企业提供全方位、精准化的`服务。我县已召开金融辅导员对接会，各辅导队均已学*辅导政策解读汇编，与企业完成了首次对接，初步摸清企业经营情况、现实困难和金融诉求，并在辅导系统完成信息注册。

　　三、企业融资成本有效降低。

　　加大工作协调力度，引导金融机构加大、加快信贷投放、适当下调贷款利率，建立疫情防控项目信贷审批绿色通道，保障抗疫企业资金需求。县农商行率先行动，开通“疫控企业信贷绿色通道”。

　　四、金融改革创新亮点纷呈。

　　一是为缓解部分企业复工复产的融资难、贵问题，协调水浒置业，社会资本方供应链公司成立城投应急转贷基金有限公司，开展中小企业应急转贷业务，该公司已向省新旧动能转换基金申报备案，目前正在审批中。

　　下步将继续增加应急转贷基金覆盖面，使普惠最大化。二是网商银行线上服务为个体工商户或个体创业者送上“及时雨”。下步将加大对乡镇的推介，助推乡村振兴和美丽乡村建设。

　　五、企业(挂牌)上市持续推进。

　　进一步**思想、强化服务、抓好培育，努力推动企业上市(挂牌)工作再上新台阶.积极推动拟上市(挂牌)企业筛选、培育、辅导，帮助企业解决问题、扫除障碍，为企业上市(挂牌)提供“直通车”式资本市场服务，全力迎接年度考核工作。

季度工作总结15

　　回顾第三季度（20xx）来的客服工作，有得有失。现将第三季度（20xx）来的客服工作总结如下：

　　一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

　　在第二季度（20xx）初步完善的各项规章制度的基础上，三季度（20xx）的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。

　　二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作

　　利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。

　　三、日常报修的处理

　　据每周末的工作量统计，"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。

　　四、xx区物业费的收缴工作

　　根据年初公司下达的收费指标，积极开展xx、xx区物业费的`收缴工作。最终在物业经理、**及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。

　　五、能源费的收缴工作

　　如期完成xx区每季度（20xx）入户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的任务———xx区首次入户抄水表收费工作。

　　六、xx区底商的招租工作

　　制定了底商的招租方案，并在下20xx半年度成功的引进了"超市、药店"项目。

　　七、部分楼宇的收楼工作

　　在x月份，完成了x#、x#的收楼工作；同时，又完成了部分xx区回迁楼（——1、2单元）收楼工作。

　　八、"情系青海玉树地震"组织开展募捐活动

　　在得知青海玉树地震的消息后，物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动，这项任务由客服部来完成。接到指示后，客服部全体人员积极献计献策，最终圆满的完成了这次募捐活动。

　　九、节日期间园区的装点布置工作

　　积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，今年公司加大了对中秋节期间园区装点布置的力度，在小区xx门及xx区各大堂内购置了各种装饰品。

　　十、业主座谈会

　　在中秋前夕，组织进行了第三季度（20xx）一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。

　　总之，在第三季度（20xx）的工作基础上，第四季度（20xx）我们满怀信心与希望，在新的季度（20xx）里我们坚信，只要我们勤奋工作，努力工作，积极探索，勇于进取，我们一定能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。

季度工作总结菁选（扩展3）

——季度工作总结菁选

季度工作总结14篇

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它能够给人努力工作的动力，让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编精心整理的季度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　季度工作总结 篇1

　　我从20xx年2月开始，来南昌任职医药代表，两年的工作中经历了起起伏伏的整个过程，整体如下：

　　一、天灾人祸同时危害南昌市场时，坚持做好本职工作:

　　当南昌市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。

　　非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。

　　xxx离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场白色恐怖的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。

　　二、南昌市场前期的启动情况：

　　我在20xx年2月刚接手南昌市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以江西省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。

　　三、南昌的再启动情况以及下步打算：

　　20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了南昌市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的江西省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足200盒！只有省二院稍好一些，但销量也就200盒左右！总体销售不过8000元，而公司下达的全年任务却高达30万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！

　　此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了以省二院与和*医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通的工作思路，开始了南昌市场的复兴之路。

　　凡事说起容易做起难！

　　面对巨大的任务压力，做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债；无论是国家**严厉打击还是医院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信！那样快乐！快乐我真心的付出！自信我付出后必然得到的回报！

　　站在美丽南昌六月的骄阳里，回首我在公司的这700多个日日夜夜：两年来，我仅是一名1星代表；两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！给我信心，给我动力，给我机会，让我做的.更多、更好！我将满怀热情，继续在推广公司优质产品的道路上铿锵前行！无怨无悔。

　　1、市场可能存在的竞争威胁是哪些？适度分析威胁，能够为自己实现不了目标找好退路，要表达你的对策是哪些，但的时候一定要以充满热忱和自信的神态结尾，并要求全体为预祝自己的成功而鼓掌来带动气氛吧。

　　2、优势分析：产品、所拥有资源及市场优势分析重点用数据表做分析，如产品的增长趋势图、费用的投入产出的分析、你的期间和工作量、我们比对手有什么好的卖点等

　　3、还有什么市场机会？（这是你的经理最爱听的）重点分析这些内容，让你的经理感觉你在努力寻找市场机会，提出自己的合理化建议，并要求你的经理和你随访，在随访中提出支持性要求，而不是上抱怨。

　　4、我们的弱点是哪些？要冷静分析自己的不足，但不要分析成自己没信心，或自己的公司和产品一无是处（点到为止，因为你的经理比你更清楚这些弱点，他们也最不爱听你分析这些，即打击他也打击团队士气，如果你能用三明治法就会收到好的效果：即表扬-批评-表扬）另外说明你为了克服这些不足做了什么努力。

　　季度工作总结 篇2

　　一、前三季度主要工作

　　（一）产业建设

　　1.粮食和养殖业。落实粮播面积130万亩，其中“种三产四”丰产工程30万亩，创建万亩中稻高产示范片2个；落实经济作物72万亩，其中反季节蔬菜3万亩，全县种植业总产值预计16亿元。超级稻高产攻关得到袁隆*院士高度评价。落实农作物专业化防治8.1万亩，发展专业防治服务站350个；创建测土配方施肥示范片77个，面积4.5万亩。秋冬农业落实面积45.79万亩，比去年增加0.89万亩，县级办点7个，乡镇办点26个。

　　生猪出栏90.28万头，存栏70.25万头，同比分别增加10.77％、16.5％；出栏牛、羊分别为2.72万头和3.94万只，家禽出笼425.4万羽，存笼299.1万羽。放养水面5.3万亩，同比增长1%；水产品产量0.76万吨，同比增长4.1%。

　　2.烤烟。积极响应上级“双控”政策，大力实施“科技兴烟质量年”；种植面积2.7万亩，预计产烟7.2万担。强化科技兴烟措施，坚持二次翻耕，严把火土灰烧制和薄膜覆盖关，烟叶种植密度更趋合理；*衡施肥、化学抑芽、高起垄、高培土、统防统治、成熟采收等技术得到全面推广，烟叶的均匀度得到了提高。xx、广西、xx、xx四家中烟公司对我县的烟叶持看好态度。截止9月24日，共收购烟叶1656担，均价14.26元/公斤。

　　3.金银花与百合。①金银花。xx（隆回）首届花瑶金银花节成功举办，签约产业项目23个，合同金额15亿元 ，经济效益和社会效益明显。金银花南扩和标准化种植基地建设进展顺利，意向面积3.3万多亩，其中100亩以上的种植大户126个、500亩以上的10个，现已完成9070亩的规划设计工作，40处已动工建设；叶家等三个种苗快繁基地全面投产。新建无公害机械干燥点120个，新增机械设备300余台（套）。8月份，我县被联合国亚太城市发展研究中心、联合国人居环境发展促进会、中国城市建设发展促进会、中国品牌管理协会、中国开发区发展促进会和商务时报社联合授予“中国金银花、龙牙百合特色产业之都”荣誉称号，**周卫臣被评为“中国特色产业基地建设优秀**”。②龙牙百合。与xx农大、省林科院合作，积极研究百合种球脱毒繁育及病虫害综合防治技术，现已培育种球1万个；在北山创办千亩标准化示范基地一个，已全部下种；龙牙百合大型精深加工项目落户工业园，进一步推进了我县龙牙百合产业化进程。

　　4.林业。春季造林完成面积2.02万亩，为任务的102％，共投入营造林资金950万元，其中财政投入420万元，社会投入530万元。加强林业资源管护，没有发生重大森林火灾和毁林情况，退耕还林地管理到位，林业资源得到有效保护。

　　5.产业化建设。新增农产品加工规模企业2家，新增市级龙头企业3家（隆回鑫恒泰果业开发有限公司、xx万源生物科技有限公司、xx县天龙红薯粉丝生产合作社）；新申报的.省五星级休闲农庄—魏源休闲山庄已通过省、市验收，申报国家五星级休闲农庄3家（高洲温泉渡假村、九龙休闲山庄、乐欢天休闲山庄）。完成“三品”认证产品4个（三辣食品的“剁辣椒”和“辣酱”，泰和饮料的“藤三七菜”）。同时，争创全国休闲农业与乡村旅游示xx县工作已进入整体规划阶段；9月份，国家农业部对我县休闲农业进行了考察，给予了充分肯定。

　　（二）项目建设

　　1.项目实施。⑴三阁司项目区总投资900.7万元，改造中低产田0.95万亩。⑵六都寨水库除险加固与灌区续建配套二期工程稳步推进，屺石水库项目全部完成，共完成投资1703万元。⑶木瓜山水库除险加固工程完成，木山、双江水库分别完成合同工程量的95%和90%；农村饮水安全项目争取资金2800万元，已完成12处，在建15处，解决饮水安全人口3.9万人；争取中央投入850万元，完成山塘清淤217口以及木瓜山灌区总干渠道4.38公里节水改造项目。⑷防洪堤工程完成投资608万元。江子田电站基础砼浇注工作全部完成，厂房完成70%，完成整体工程量的80%。⑸烟基工程实施项目186个，完成投资1322万元。⑹推广各类农机机具7207台（套），完成购置补贴837万元，超任务67.5%。⑺生态家园项目新建沼气池600口；改造农村“两省”灶850户。⑻“两项制度”有效衔接试点工作完成对象识别、规范登记；贫困村互助资金试点计划资金150万元，安排项目村10个。⑼12个生猪标准化规模养殖场（小区）项目和生猪调出奖励大县项目抓紧实施，国家生猪储备项目正式启动。⑽确定了库区和移民安置区项目36个，落实资金470万元。⑾国有林场旧房改造争取上级资金983.5万元，林区道路、水电、通讯等纳入了城乡统筹发展规划。⑿农产品质量安全体系建设项目启动，项目中央投资200万元，地方配套100万元。

　　2.项目申报与争取。1-9月份，共争取项目资金1.03亿元（不含直补资金），其中农业215万元，林业249万元，水务3733万元，六灌局1895万元，畜牧水产796万元，扶贫1522万元，科技80万元，移民213万元，烟水工程700万元，农综开发683万元，农村能源214万元。向上级主管部门申报了全国绿色能源县和农业十二五规划。敲定了国家优质粮食产业工程等11个重点项目。完成扶贫规划可研3个。完成了赧水河县城段省级水利风景区可研报告等9个重点项目包装。以木瓜山水库为水源的xx市安全供水工程进入中国发展观察课题，六都寨灌区续建配套与节水改造项目第四期可研通过省厅审查。通过招商引资，引进鑫恒泰果业、xx金穗金银花休闲山庄项目以及xx雨润200万头生猪加工产业化项目、白马山风电项目等一批重点项目。

　　（三）安全建设。

　　一是开展农资打假。检查农资生产企业和农资经营网点255个，查处农资案件13起，立案查处7起，挽回经济损失73万元。二是加强动物防疫、检疫力度。扎实开展春、秋动物集中防疫和经常性查漏补免工作，做到应免尽免；实行畜禽准入制度，设立临时消毒检查哨卡9个，严防外来疫情传入。三是抓好农产品质量安全。抽检农产品3862多例，检测农残超标样品116个，超标率3%。检查兽药生产厂1家，饲料生产加工作坊5个，饲料、兽药经营店219家，排查规模养殖户700余家，检查规模养殖户106家；抽检生猪尿样1368份，无使用“瘦肉精”行为。重点查处了xx省一饲料加工黑窝点非法添加“莱克多巴胺”禁用药品大案，避免了重大畜禽及水产品中毒事件的发生，得到了省市**、畜牧部门的充分肯定。四是狠抓农机安全生产。完成农机检验1380台，排查安全隐患800余台次，未发生农机重特大安全事故。五是完善了防汛抗旱责任制度，成功处置了双江水库险情，调处水事纠纷3起。六是开展了教育收费专项检查、重点涉农收费单位抽查、强农惠农政策落实情况督查；调处土地承包纠纷5起，查处土地承包违规流转案件1起。七是切实做好移民工作。加强移民金银花产业开发，落实50亩以上示范点17个共2000余亩；组织实施移民避险和改善生存环境搬迁安置工作，完成搬迁安置93人；接待来访420人次，办理信访41件，维护了库区和移民安置区的和谐稳定。

　　（四）体系建设。

　　一是加强机关和干部作风建设，深入开展争先创优活动。二是加强培训工作，提高队伍素质。先后举办了动物防疫员、农经人员、从烟干部与培植员、农机驾驶员、沼气技工、林改、乡镇分管领导与农业站长、移民和移民干部、金银花与百合栽培技术培训班，启动了农村劳动力转移培训工程、阳光工程。三是抓好集体林权制度改革。组织了林改百日会战活动，至9月底，26个乡镇的外业工作全部完成，内业整理完成76%，全面进入公示和发证阶段；配套改革同步进行，林业局增设了森林资源评估中心、林权交易中心等5个机构，增加编制157名。我县林改工作得到了省、市有关领导的充分肯定，省市主管部门专题推介了我县林改经验。四是农民专业合作社建设取得成效。新增合作社25家，湘丽金银花种植农民专业合作社被评为省级示范合作社。五是基层农技推广体系改革完成了工作调研。

　　二、四季度工作计划

　　（一）抓好特色产业建设。一是落实秋冬农业生产与冬季造林任务，重点抓好7个县级油菜示范点建设。二是着重抓好烟叶收购，及早谋划明年的烟叶生产，做好烟田翻耕、育苗和火土灰烧制等准备工作。三是抓好金银花品改和南扩的种苗生产和规划设计，加快百合种球、红皮大蒜快速繁育技术攻关；创办金银花品改示范点3个、南扩示范点10个。

　　（二）加快重点项目建设。一是抓好全国休闲农业与乡村旅游示xx县创建，力争进入全国首批30个休闲农业与乡村旅游示xx县行列；加快生态家园项目建设力度，启动第三期标准粮田建设项目。二是抓好涉农资金整合西洋江项目区的实施工作。三是抓好生猪活体储备基地建设，配合xx雨润集团抓好生猪生产基地建设。四是抓好水利工程建设。重点抓好雨山周旺联合供水等人饮工程、六都寨水库及金龙庵等12座小ⅰ型水库除险加固工作，完成双江、木山水库工程建设；加快县城防洪堤建设;做好小农水试点示范工程和中小流域治理项目建设工作。五是加大新一轮国扶县的争取力度，实施好“两项制度”衔接和贫困村互助资金项目试点工作。六是做好移民后期扶持项目、整村推进项目、“一事一议”项目、气象台站迁建、国有林场棚户区改造工作等。

　　（三）强化安全稳定工作。一是进一步加强农林牧产品质量安全工作，抓好农资市场整治，确保农业投入品安全。二是落实责任，抓好秋冬森林防火。三是抓好秋冬季动物疫病防控工作，做好人大评议整改工作。四是抓好农机安全生产和农机购置补贴资金发放到位；抓好金银花无公害机械干燥设备和烤房的补贴落实。五是做好强农惠农资金专项检查，进一步抓好移民**工作。

　　（四）稳步推进综合改革。一是全面完成林权体制改革。二是稳步推进种子公司改革和基层农业推广体系改革工作，争取年内完成。三是抓好农村土地承包纠纷调解仲裁工作机制建设。积极探索村帐乡管的有效途径，出台和调整相关政策，调动农经站人员的积极性，维护农村大局稳定。

　　季度工作总结 篇3

　　（20xx,4,1—20xx,7,1）这三个月主要是负责机电一体化的维修、安装、调试和设计。比如说铆接和冲床，线太乱的一定要先整理线，然后加上光栅保护人体的安全，从新做配电，先是设计，从安装到调试再到机器的成功运转，其实也是很锻炼思路的，有时因为一点小毛病的存在就导致机器不好使，这样你就得整理思路从新判断故障点所在，知道解决问题为止。在整个工作过程中，也要求你认真做好每一步，同时也要求你要特别细心，这样一个完整的技术学*过程才算成型，才能考虑往下发展。

　　排风扇、锡锅、立式风扇、成品检测仪、拧M3螺丝机等等，有一个阶段还是最重要的，那便是对各种机器的原理图的了解与掌握，然后再动手中增加锻炼，达到理论与实践相结合，在实践中不断增强自己处理问题的`能力和解决问题的能力，这才是最重要的。，有时我会花费大量的时间去研究与掌握机电一体化机器的学*。机电一体化（机、电、光、液、声、气）的理论与实践的完美结合。我相信只要你能扎扎实实的做好每一步，你就一定能实现梦想，达到光辉的顶点。

　　在实践中学*一段时间之后，我从技术上长进的速度是最快的，首先是机械部分，将原来不懂的东西现在都弄得很懂了，不论从实践上还是理论上都有了很大一部分提高，然后是电气部分，在车间进行现场维修，接好线后进行调试，再到由操作工实验合格，这样才算修好，也是实践和理论相结合的学*方式，实践证明，这是最快最有效的学*方式，只有在实践中用得到的东西不断地反馈理论，用理论不断地指导实践，才能使自己的知识和技能一步一步地更加完善起来。

　　季度工作总结 篇4

　　20xx年以来，在县委、县的坚强领导下，在上级业务部门的大力支持和相关部门的密切配合下，立足新常态、运用新思维、谋求新突破、实现新跨越。以提高统计数据质量为核心，以优化统计服务为目标，进一步增强统计工作公信力，奋力推进全县统计工作再上新台阶，较好的完成了前三季度各项工作，现将有关情况总结如下：

　　一、前三季度主要经济指标情况

　　20xx年前三季度，各项指标完成情况如下：生产总值累计完成56.2亿元，同比增长4.3%；规模工业总产值累计完成15.9亿元，同比增长20.0%；规模工业增加值累计完成5.5亿元，同比增长7.8%；全社会固定资产投资累计完成5.84亿元，同比增长24.1%；社会消费品零售总额累计完成3.2亿元，同比增长0.7%，其中限额以上单位消费品零售额累计完成0.062亿元，同比下降67.8%；农村居民人均可支配收入7058元，同比增长8.9%。

　　二、前三季度统计工作开展情况

　　（一）完成了全国第三次农业普查工作，开展全国第四次经济普查清查摸底、编码、数据审核等一系列工作。在第三次农业普查工作中，完成了10。4万户农户、544户规模户、353户农业单位的录入、审核，改错及上报工作。在第四次经济普查工作开展前期，我局认真贯彻落实《关于开展第四次全国经济普查的通知》（国发〔20xx〕53号）、《陕西省关于做好第四次全国经济普查工作的通知》（陕政发〔20xx〕7号）以及《咸阳市关于做好第四次全国经济普查工作的通知》（咸政发〔20xx〕12号）文件精神，以名义印发了《XX县关于认真做好第四次全国经济普查工作的通知》（泾政发〔20xx〕9号），明确了普查的目的和意义、对象和范围以及内容和时间。提请县组织召开了XX县第九次常务会，明确了县级各部门以及各镇在第四次经济普查工作中的工作职责以及工作要求。向县财政局提交了《关于申请XX县第四次全国经济普查工作经费的报告》（泾政统发〔20xx〕40号），做好普查经费保障。成立了XX县第四次全国经济普查领导小组，并以正式文件形式下发普查领导小组办公室人员分工及工作职责，确保第四次经济普查工作顺利开展。同时，我局多次召开会议，组织镇村两级培训，截止目前，我局完成了全国第四次经济普查2409户法人和产业活动单位、500户个体户的清查摸底及行业编码工作，正在进行数据审核及纠错工作。

　　（二）全力做好营商环境监测工作。完成了20xx年前三季度营商环境监测评价工作。多次组织各相关单位召开营商环境工作协调会、推进会，营商环境样本框抽取工作会议，明确各部门在营商环境监测工作中需要提供的资料，确定37户样本企业，积极开展调查及样本表收集、填写、录入工作，对其进行整理、汇总、审核及上报，并形成县域营商环境监测分析报告和典型案例报告。

　　（三）加强信息、分析工作，提升统计服务水*

　　我局紧紧围绕经济工作的新形势、新情况和社会各界普遍关心的“热点”、“焦点”问题，积极开展统计调查研究。一是努力提高统计分析水*，不断丰富统计产品，及时编印《统计月报》、《统计手册》、《统计法律法规汇编》《统计年鉴》等统计产品，为各级领导及服务对象提供全方位、多角度服务，客观及时反映全县经济社会发展情况；前三季度累计完成统计信息93条，县网以上采用59条。二是不断增强服务职能，通过信息公开、党务信息公开网站等形式，及时对外发布统计信息资料，以满足部门和社会各界对统计数据的需要。三是加强统计分析监测，加强对工业、投资、贸易、农业、建筑业、服务业等主要经济指标数据的监测分析，形成观点，强化分析预警，为县委、领导科学决策提供参考依据。

　　（四）全面完成各项统计业务工作。一是认真完成统计年报和定报工作。收集和编制各种统计报表是xx的本职工作，为了高质量地完成年报和定报，各级统计人员充分发扬吃苦耐劳的精神，及时、准确、全面地完成了年报和定报任务。二是按时开展各种专项调查工作。

　　（五）纳新工作稳步推进。围绕目标责任制考核和县域经济监测考评等工作，我们主动出击，积极为我县县域经济发展寻找新支撑，前三季度纳入8户固定资产投资规上项目，增加规下项目5个。一是抓招商，增强发展后劲。西咸新区的划转，不论是对工业、贸易、投资的影响都是巨大的，因此在XX县剩余的空间里加大招商力度，全力引进新项目，打造经济发展“新引擎”，增强发展后劲，迫在眉睫；二是抓纳新，积极培育新的增长点。西咸新区划转后，XX县剩余企业屈指可数，且规模比较小，下一步，必须积极培育、挖掘新企业，为经济发展注入新活力，从而保障经济指标稳步发展；三是抓项目，主动服务企业。积极帮助企业解决生产中的实际问题，洽谈企业促落地，在建企业促进度，建成企业促效益。督促企业如实上报，提高网报质量。

　　（六）提高队伍整体素质。人的`思想素质如何决定着创建工作的成败。我局着眼于提高干部职工的思想素质和统计业务水*，狠抓学*型机关建设，建立了理论学*制度和干部业务培训制度，努力提高全体领导干部的整体素质，打造一支高素质的统计队伍。我们坚持把加强理论学*作为机关党建的首要任务来抓，学*内容上注重“针对性”，着重围绕理论、职业道德、统计业务、廉洁勤政等开展学*教育；形式上注重“多样性”，采取“走出去、请进来、坐下来”等形式，针对统计业务和工作中所涉及到的热点、难点问题，认真开展调查研究，在局内形成研究问题、思考问题、解决问题的良好氛围。

　　（七）圆满完成县委、县交办的各项中心工作，并落实“脱贫攻坚”活动各阶段任务。按照县上关于扶贫的统一安排，我局牵头帮扶安吴镇徐岩村，我们多次带队进村入户，嘘寒问暖，深入了解所有贫困户的致贫原因。派驻1名驻村第一**和1名驻村工作队员进驻安吴镇徐岩村专项开展脱贫攻坚工作，另外再安排2名骨干协助村干部整理贫困户信息，因地制宜制定具体的帮扶措施，根据贫困户意愿和实际情况制定帮扶计划。截止目前，我局共帮扶徐岩村贫困户16户，其中仅有3户未脱贫，另外13户均为巩固提高户，我们将继续对贫困户负责，确保贫困户能早日脱贫。

　　（八）除以上工作之外，我局前三季度还完成了20xx年县域经济考核工作、绿色发展监测工作以及国家xx执法检查后续整改工作。

　　三、存在的主要问题

　　回顾前三季度的工作，虽然取得一定的成绩，但我们的工作中还存在一些不可忽视的问题和薄弱环节。一是思想观念还不够**，不能很好的适应新形势、新任务的要求；二是统计分析研究精品不多，水*还有待进一步提高；三是社会统计的内容还不够全面，统计数据质量还不尽如人意。对存在的问题，我们将采取有效措施认真加以解决；四是经济普查数据质量不够高，现已制定方案并组织镇普查员进行再次摸底、再次统计。

　　四、第四季度工作安排

　　（一）统筹兼顾，强化协调，扎实做好各项常规统计工作。高质量、高标准、严要求完成月报、季报、定报工作任务；完成省、市、县交办的各项统计调查工作任务。

　　（二）围绕中心，服务大局，着力提高统计服务水*。一是做好为县委、县的决策服务，对全县经济社会发展热点、难点问题进行分析研究，全面提升市考指标分析和预判水*，提出宏观调控咨询建议，推出一批分析透、建议好的统计产品。二是做好县域营商环境监测、经济监测、绿色发展监测等工作，围绕县委、县发展目标，集中力量做好各项工作，确保实现县委、县既定目标。

　　（三）加大培训，提高统计人员业务素质。一是组织专业骨干定期参加省、市培训，加强与省市的交流和沟通；二是不定期邀请省局、市局各专业对我局业务人员进行培训，对涉及各专业的评估要点进行精心讲授。

　　（四）继续开展并做好第四次全国经济普查的培训、清查、摸底、编码、数据审核、纠错等工作，同时完成全国第四次经济普查正式填表登记，并做好各项指标的填写汇总工作。

　　（五）继续做好联网直报等日常统计业务上报工作以及基本单位名录库更新维护工作。

　　（六）继续抓好脱贫攻坚工作。积极响应国家各项政策号召，制定适合徐岩村贫困户的帮扶计划，并逐步落实，确保贫困户早日脱贫，巩固户越过越好。

　　季度工作总结 篇5

尊敬的各位领导、各位评委：

　　首先感谢分行党委给我这次展示自我的机会，更感谢各位领导和同志们多年来对我的关心和帮助，使我再次鼓起勇气，走上今天的演讲台。

　　我竞聘的是支行副行长，现将我的基本情况和履职设想向各位汇报如下：

　　一、基本情况：

　　二、竞聘目的

　　今天，我站在这竞聘的演讲台上，目的就是通过演讲推荐自己，进一步实现自己的人生追求和愿望，“不想当将军的士兵不是好士兵”，以实际行动来回报党组织和领导的培养，为行的发展作出应有的贡献。我的竞聘态度是：如果竞聘成功，我将主动完成上级行党委安排工作任务，协助行长抓好支行发展工作，认真做好分管工作。如果竞聘失利，我无怨无悔，因为我一直都在默默地为工行作贡献，甘愿在工行发展道路上当一块铺路石，我会通过这次竞聘重新审视自己，寻找自己的不足和差距，在今后的工作中更加努力学*，弥补自己的缺点和不足，并不断自我完善。

　　三、主要业绩

　　*三年来，我在工作中认真履行职责，紧紧围绕国家金融方针、信贷政策，本着“以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标”的经营理念，依照“抓大不放小，关键在于优”的营销方针，积极做好各项业务的营销工作。

　　因工作需要x年x月支行聘我到办公室主任岗位，兼职信贷审查和票据交换。在新的工作岗位上，认真做好“”工作，取得较好效果，5月末解除支行“”;认真抓好基础管理和案件防范工作，并取得较好业绩，在x年度案防履职和基础管理工作考核中获分，比上年有较大进步;积极主动抓存款，在支行储蓄存款持续下滑时情况下，5月初揽储150万元，扭转储蓄存款负增长的局面，及时调整支行员工士气;全年营销银行卡50张、代理各类保险费4万元，为支行各项业务的发展而不懈努力。

　　四、履职设想

　　如果我竞聘成功，我的工作任务就是如何作为行长的'助手，协助他把支行的各项工作做得更好，并承诺：对党忠诚、对事业忠诚、秉公办事、团结同志、求真务实，做好分管工作，坚持以发展为第一要务，全面完成分行下达各项经营目标，如未完成经营目标的，主动承担领导责任。

　　第一，坚决维护上级行权威，加强班子的团结，做好员工思想工作，进一步增强员工的凝聚力、战斗力。

　　第二，鉴于支行的客观实际，要始终抓住存款主线不放松，依靠存款增长，带来效益的增长，提升服务层次，扩大服务范围，依托优良客户，做好银行卡和结算工作，争取较大的中间业务收入。

　　第三，正确处理好**、企业、银行三者的关系，树立服务地方经济发展的理念，加强与地方**各部门的联系与沟通，特别是招商引资局，及时捕捉外来投资商信息，争取投资商到我行开户办理业务，促进我行的经营活力。

　　第四，完善考核措施，激励员工工作的主动性和积极性。彻底解决干好干坏一个样，干多与干少一个样的局面，拉开收入差距，使那些一心一意为工行工作的员工，得到实惠。

　　第五、认真分析x年工作情况基础上制定细化x年工作目标。

　　1、加强学*培训，不断提高全行管理者和员工的综合素质。

　　2、全力发展个人金融业务，做好“大个金”这篇文章。一是积极抓好储蓄存款，营销个人贷款，扩大优质客户市场占比。各项存款计划新增x万元，力争实现增加x万元，其中：储蓄存款增加x万元，对公存款增加x万元。各项贷款余额计划增加x万元，力争实现新增x万元，其中：个人消费贷款增加x万元，个人住房贷款增加x万元。在规避风险的前提下，加大拓展个人消贷款和住房信贷力度，重点做好教师、医院、保护处等几家职工建房贷款营销。

　　季度工作总结 篇6

　　第三季度在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人第三季度以来的工作、学*情况汇报如下：

　　一、加强学*，注重提升个人修养

　　一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学*贯彻党的路线、方针、政策，深入学*领会党的***、十六届三中、四中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断提高了政治理论水*。加强政治思想和品德修养。

　　二是认真学*财经、廉政方面的各项规定自觉按照国家的财经政策和程序办事。

　　三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；四是不断改进学*方法，讲求学*效果，在工作中学*，在学*中工作，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的`思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随季度龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

　　二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

　　本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全季度的工作如下：

　　三季度，完成xx季度财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结上季度的财务工作，并为四季度订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成xx季度新增固定资产的建账、建卡、季度检工作；二季度，按照财务制度及预算收支科目建立四季度新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报；充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。

　　在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费季度度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送收费项目、标准、依据、金额、等自查清理情况表，报送上半季度医保软盘、按医保规定缴纳上季度保费。三季度，根据甘人财号文精神的要求，用*一个月时间对三季度以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半季度医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

　　三、勤勤恳恳做好后勤服务

　　作为一个金融工作者，我在工作能严格履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，并愿意接受安排的常规和临时任务，如执法检查报告和做前的准备工作完成特殊项目的自检报告和总结等文字材料的作者的运动项目。在这一系列的工作中，我知道作为一个合格的金融工作者，我不仅要有相关的知识和技能，而且要小心谨慎。

　　病人的作风，同时意识到，无论在什么位置，甚至不起眼的工作，应该用心做到最好，即使在别人眼里是一个无聊的工作，还必须善于寻找乐趣，随着每一天的过去，发现创新的改变。

　　季度工作总结 篇7

　　今年以来，**支行进一步**思想，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，取得了丰硕的成果。

　　一、各项指标完成情况

　　今年第一季度受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。

　　1、储蓄存款业务指标增势明显。9月20日，各项人民币存款余额为145214万元，较年初新增9286万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的96、9％。其中人民币储蓄存款余额达到104936万元，比年初新增8301万元，完成市分行下达年度计划的231％。；对公存款余额达到40188万元（不含理财产品），比年初新新增984万元，完成市分行下达年度计划的16、4％。

　　2、授信业务总量略有回落。9月20日，人民币贷款余额为41256万元，较年初减少9231万元，主要是中金岭南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法继续为其发放贷款。个人消费贷款增加256万元，完成市分行下达年度计划的85、3％。

　　3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超亿元，，完成年度计划的125%，提前完成全年任务。

　　4、中间业务收入227万元（不含分行返还数据），完成年度计划的21、5%。

　　5、实现帐面利润2460万元，完成年度计划的75、5%，达到预期目标。

　　二、主要工作措施：

　　（一）、今年以来，**支行通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响，结合自身的实际，通过深挖客户资源、实现规模效应。制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展，通过中间业务的推广，加强客户资源的维系”的经营思路。有效保证了今年第一季度我行负债业务稳步发展，中间业务获良好开端。法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新突破，第二季度负债业务实现市场占比第一，今年以来，我行共营销法人理财产品3、2亿元，电子回单箱150多户，新增企业网上银行普通版150多户，证书版61户，以上几项指标均在**分行名列前茅。

　　具体做法：

　　1、积极维系存量客户，深入挖潜，稳定存量基础，并采取主动出击新的营销目标客户，在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下，有效地保证了负债业务稳步增长。

　　2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用，在努力促进中间业务发展的同时，巧妙地以中间业务产品服务为载体，促进客户维系和发展。

　　3、对现有客户群进行全面筛选，明确主攻目标，以抓大不放小的工作定位，进行地毯式的营销，力求逐个攻破。我行营销的法人理财产品单笔金额从100万至数千万不等。在向客户营销、推介理财产品时，着重宣传理财产品的良好的收益，引导客户购买。在企业获利的同时，增强了客户对我行服务的认同度和信任，且进一步加强了客户的维系。

　　4、由于业务的发展、柜台服务压力越来越大，中小客户日益增加，现有柜台服务难以满足客户的需求。为有效改善柜面服务，减少柜台压力，腾出更大的空间服务优质客户，我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手，以保密性强，足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣传，使电子回单箱销售取得了良好业绩，同时推广带动网上银行、银行卡等捆绑销售。电子回单箱的推广使用，有效缓解柜台压力，为客户提供更优质的服务，同时带动了其他中间业务的推广。

　　5、加强培训工作，提高内部员工营销能力。面向个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深入开展网银业务培训，确保一线营销人员了解网银的各项优势特点，熟悉网银业务开通流程，为网银业务迅速推广普及奠定基础。

　　6、有针对性重点营销。通过对客户的细分，深入了解每一类客户的需求特点和偏好特征，各有侧重，有的放矢开展营销。

　　7、认真梳理全辖代发工资客户，做好客户转化工作，对具备开通网银条件的客户要全部转化为网银代发，新增客户除特殊规定的以外都必须通过网银代发；

　　8、改变以往单一为企业开户的简单做法，在为企业开户的同时宣传网上银行的安全快捷方便等优越性，使开户企业乐意开通网银服务，今年以来基本能做到每一个新开户均办理网上银行。

　　9、大力宣传我行网银的优点，加强个人网上银行的推广营销，在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办理网上银行。10、做好跟踪服务，及时解决客户遇到的困难和问题，指导客户上网安装并进行操作辅导；通过建立良好的关系维系，让网上银行业务全面走*客户，使客户真正感受到网上银行高端技术服务的.魅力和优势，从而以客户现身说法带动其他客户，促进了网上银行业务的扩大发展。

　　总的来讲，**支行全辖依托阵地营销，实现捆绑销售,形成营销合力；完善奖惩，落实考核，调动员工积极性。同时抓住市场需求，拓展新业务领域，特色新业务取得实效性发展。

　　（二）坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故。

　　今年以来，分行改革实施薪酬管理办法和绩效考核办法后，员工思想曾一度出现较**动，为迅速扭转该局面，支行一方面通过耐心细致的思想政治工作，积极主动地宣传股改，及时引导员工走出思想认识上的误区，另一方面听取全行员工的意见，修订支行绩效考核办法，各网点也相应制定了考核措施；极大地提高了员工积极性。

　　加强内控基础管理工作,健全案防体系，以精细化管理为前提，以价值创造为核心，以风险控制为主线，转变经营观念，推进合规文化建设?，实现了安全、稳健运营。今年以来全行实行无“雷区”。

　　1、牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，落实案件防范工作责任制。

　　2、认真开展警示教育和合规守法教育活动。制定支行的学*计划，把工作落到实处。组织员工认真学*了有关法律、规章制度和银行员工行为守则、全行员工的合规守法意识得到加强，违章操作现象明显下降。

　　3、以“案防百日清查”活动为切入点，加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度，落实要害部位和关键环节的风险防范和安全保卫措施，有效防止了风险。

　　（三）加强员工队伍建设。

　　1、加大全行员工思想行为、职业道德、业务知识与技能等方面等教育培训，切实提高员工的综合素质，调动广大职工的积极性和创造性。

　　2、加强班子建设，以召开支行干部民主生活会位切入点，切实加强党建和思想政治工作。支行党支部以“建设一流的队伍，培育一流作风，创造一流业绩”为目标，从自身建设抓起，班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则，在思想上勤于沟通，在工作上相互补台，在实践中率先垂范；严于律己，精诚团结，开拓创新，形成了一个坚强的领导核心。带动全行干部职工努力拼搏、积极进取。

　　三、目前工作中存在的问题

　　1、对公存款在第一季度大幅下滑，比6月末下降4200万元，下降原因：本月初中金岭南财务公司划走4500万元税款，**市航道局划走460万元（省级单位统一在建行开户）、天元房地产公司划走往来款项300元，公路管理总站划走工程款200万元，以上4个单位合计划走5460万元。

　　2、业务发展不*衡，全产品营销有待进一步加大力度，中间业务发展缓慢。

　　3、部份员工危机意识不够强、观念未能完成转变。

　　4、员工素质有待进一步提高。

　　四、第二季度的工作重点：

　　支行下半年要在巩固已取得的成绩基础上，有针对性地做好以下工作：

　　1、抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

　　2、进一步加大对公存款工作力度，加大全产品营销特别是重点产品营销力度，进一步巩固和发展第一季度已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。

　　3、进一步强化内部管理，加强内控防范工作，落实安全制度，抓好反腐防案工作，保障各项工作的健康运行。

　　季度工作总结 篇8

　　20xx年已经走过，作为本公司的一名业务我又顺利的结束了一年的工作。在岁末之际，我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。总结一下我在过去一年的得失，已经*惯。总体来说，我的20xx年，工作十分顺利，成长较为迅速！

　　第一点：我对现在华润门店换的新流程，上手比较快。

　　第二点：就是和门店经理、助理关系处的比较好所以得到店面力很大的支持。才取的了20xx年成就。

　　第三点：现在对于我来说最重要的就是我手上的那些销售提升幅度不是太高的门店，我会尽自己的努力做出的成果。

　　第四点：对于促销的管理，和促销员谈谈心，多鼓励她们，认真给她们交代公司所下达的每一分文件。

　　第五点：还有就是对于现在店里长出现的一个问题！“段货”希望在以后的日子里就这一问题公司给与的支持。

　　一年来，我做的已经是了，我相信在今后的'工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，不过这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在公司一天，我就会做出自己的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！

　　季度工作总结 篇9

　　20xx年二季度, xx北收费站在xx管理处的正确领导下，以“创出一流的班子、带出一流的队伍、干出一流的成绩”为思路，以征费工作为中心，以安全生产为基石，改革创新，与时俱进，通过全站职工的共同努力，各项工作顺利开展，现将我站二季度的工作情况汇报如下：

　　一、 征费任务完成情况

　　第二季度共征收通行费1530250万元，上季度征收通行费1435168元，比上季增加95082万元，增幅6.21%，完成年征费计划的30.6%，日均通行费16816万元，比上季增加870元，增幅5.17%。本季度进出口总流量为98722台，比上季减少12005台，增幅-12.16%，日均车流量为1084台，比上季减少119台，增幅-11%，其中入口车流量为51034台,比上季减少7546台，增幅-14.79%，出口客车为33817台，比上季减少10305台，增幅-30.47%，出口货车为11827台，比上季度增加5155台，增幅43.59%，绿通车流量为20xx台，上季度为1353台，比上季度增加了691台，增幅33.81%，免费车为5150台，上季度为7705台，比上季度减少2555台，增幅-49.61%，本季度实征率为90.91%，上季度为99.14%，比上季度减少了2.13个百分点。

　　二、站容站貌建设

　　xx北收费站按照管理处考核要求，在抓好收费工作的同时，不断强化内部管理，着力改善站容站貌，美化工作环境，提高文明服务质量。

　　一是在收费站站区统一制作宣传栏、宣传标语;统一制作人员公示栏、站务公开栏、文明服务承诺等专栏，进一步规范了站务管理。

　　二是提升了员工饮水质量，在站领导的努力下收费站接通自来水，使我们的饮水健康、饮水安全得到了保障。

　　三是在收费现场的安全楼梯两侧加装了铝合金防护墙面和顶棚，让安全楼梯封闭化，大大提高了楼梯的`安全性。

　　四是完善三园建设，在宿舍楼旁边的空地上种植了各种各样的果树，有桃树、xx、柚子树、葡萄树等，在办公楼区域及监控室、现场收费亭中摆放花卉，使得收费站生机盎然，增添了自然之美，提升了站容站貌。

　　三、安全工作

　　为了进一步强化全站职工对安全工作重要性的认识，完善安全管理机制，提高安全防范意识，我站主要做了如下工作：

　　1、加强职工安全教育和防范意识，针对性地进行安全培训、考试、演练等，以学*、培训、演练等形式来着实提高职工安全意识，减少不必要的安全隐患，真正使每一位职工树立“安全第一、预防为主”的思想意识。

　　2、加强了安全巡查，站部安排了专人每周不少于2次进行安全检查，包括宿舍防火防盗，食品安全监测，收费站电线电路安全检查等。

　　3、解决了二个主要的问题：

　　①在解款室安装了报警器系统，为解款室的防盗安全装上了顺风耳，票证室放票据的木头柜换成了铁皮柜,防止了票据因潮湿而发霉，提高了安全系数。

　　② 在机电设备状况不稳定时，安排机电技术人员住站，24小时预防现场系统出现故障，联系厂方技术员到站对ups发热问题进行了原因查找，更换了电路板后问题有效解决，使收费系统的正常运作得到了保障。

　　四、文明服务

　　1、坚持做到“三要”“四项服务”，即收费员要面带微笑面朝车主、要主动热情规范使用“您好、再见”等文明用语、要判断车辆准确，售票迅速，确保正常情况下车道内缴费车辆;“四项服务”即提供咨询服务、饮用水、简易维修工具、常用药品的服务。

　　2、二季度开展了星级收费员、明星收费员、绩效考核工作，提高了收费员工作积极性。

　　3、加强了现场稽查和宿舍内务管理，每日稽查由值班站长和一名稽查人员两人组成，对收费现场文明服务、卫生、票款、记录本登记是否完善，是否带手机和钱包等多方位稽查，宿舍内务发现不符合标准的按照相关规定处罚，本季度共处罚相关人员11人，处罚金额700元。

　　五、文明创建

　　1、抓队伍建设，提高班子的战斗力和凝聚力，成立了精神文明创建领导小组，制定创建工作计划，召开文明创建动员大会，定期对创建工作进行检查部署，全站上下统一思想，目标一致，为文明创建工作营造了浓厚的创建氛围。

　　2、积极开展了“青年文明号”、“模范职工之家”、“工人先锋号”的创建工作，为推动我站精神文明建设打好基础。

　　六、完善后勤管理工作

　　一是加强对食堂的管理，成立食堂管理委员会负责食堂监管工作，成员由站负责人、行管机动人员、每班收费员代表，食堂厨师组成，每月食堂管理员开会总结上月伙食情况，收集职工对食堂管理工作意见和建议，让一线收费员当厨房师傅的面直接提出饭菜质量和服务质量的意见，厨房师傅当场对所提问题作出说明，对确实是自己的问题承諾改进办法，增进一线职工与厨房师傅的沟通理解，和谐食堂与就餐职工的关系。站部对一线职工提出的合理要求尽力满足，如早餐喝豆浆，提供水果等要求都得到实现。通过公共食堂大家管的办法，饭菜质量和服务质量提高了，职工意见没听到了，职工与厨房师傅有说有笑了。

　　二是加强车辆管理，保证车辆定期维护检查，发现问题第一时间解决，严查任何安全方面的漏洞，规范用车权限，未经站长批准任何人不能擅自使用车辆。

　　三是我站定期对发电机展开维护和发电，对发电人员进行相关的技术培训和紧急断电后发电演练，保证收费站在任何情况下能自主发电。

　　七、存在的问题

　　1、文明服务方面还需进一步加强，特别是个别收费员自身要求不严，服务意识淡薄，需进一步树立高度的工作责任感和自律意识。

　　2、员工业务水*有待进一步提高，个别收费员业务素质不高，容易出差错。

　　八、第三季度工作打算

　　1、继续加强员工业务知识培训力度，开展岗位业务轮训活动，增强责任感，立足本职，勤奋工作，认真梳理自己在工作、学*、思想、生活等方面的差距。

　　2、加大征费力度，认真贯彻执行各项收费政策，采取有效措施堵漏增收，对绿通车、升降挡车、免费车实行严格排查，提高实征率，确保通行费征收任务的完成。

　　3、继续加强文明优质服务，广泛接受社会监督，从文明用语、手势服务、微笑服务等方面提升服务水*。

　　4、继续加强安全工作，落实安全工作责任制，以“抓管理、重落实、除隐患”为重点，杜绝安全责任事故的发生。

　　5、加强宣传力度，鼓励员工积极投稿，将单位的好人好事和先进事迹多宣传报道。

　　6、努力完成管理处下达的各项工作任务，保证工作任务高质量高效率的完成。

　　季度工作总结 篇10

　　㈠主要工作任务

　　1、为车间LW36—126断路器和LW58—252断路器生产线制作工装，如：Z977—4（连杆）、Z1119（起吊工装）、Z1122（旋转台）、Z1170（板），目前Z1122（旋转台）已经加工完成，车间正在使用中。

　　2、编制工艺文件：LW36—72。5作业指导书和质量追溯系统，LW36—126作业指导书，小机构质量追溯系统，跟踪气管检漏并完成气路系统预检漏作业指导书，LW58—252作业指导书和工厂化鉴定部分文件资料的整理。

　　3、编制LW36—126断路器本体外壳和单极的标准作业规程（SOP）。

　　4、对车间新员工进行岗位培训以及考核。

　　㈡工作感想

　　1、对于工装设计，每一次的绘制都能学到一些东西，关于机械制图的标准化熟练了很多，图纸的规范化也得到改进。在设计工装时，明显感觉到自身经验的不足以及考虑问题的局限性。很多时候我们是对旧工装进行改良设计，我就发现自己经常局限在旧图纸的思路里，一味地在旧思路里寻求改进，没能有自己独立的思考，缺乏大胆创新能力。不过通过领导和前辈的引导，也能慢慢开阔了自己的思路，完成工装设计。但总的`来说我懂的还太少，需要多看，多学，多思考。设计工装开始让我觉得具有挑战性，它涉及到工装结构、材料选取、表面处理等等方面。有时候通过工装，我也会考虑这工装的加工工艺，向技术中心的同事讨教一二，总能学到很多东西。

　　2、编制工艺文件，虽然枯燥，但是每一次都可以有不同的学*感受。比如在这一次制作SOP的过程中，我发现自己对于通用作业指导书还是比较生疏的，O型圈的安装这次总算是了解清楚了，也知道了SF6气体密封胶是如何涂覆的，而现在车间操作工都是直接用手在O型圈上涂覆SF6气体密封胶的，是不规范的，我们应该考虑使用涂覆工具来使操作规范、便捷。对于单极也认识到了以前没有注意的细节。对于断路器总装，我开始渐渐清晰了起来。但是对于产品，我所了解的还是皮毛，还需要沉下心来好好学*。

　　3、偶尔在车间发现操作人员有不符合操作规范的现象，比如违规进出车间、未按作业指导书要求操作、劳保用品佩戴不全等，这说明作为一名工艺人员，我们的管理还不到位，我们需要改善的还有很多，提高车间生产素质是我们的任务。严格要求自己，严格要求车间生产规范化。

　　在今后的工作中，吸取经验教训，认真工作，抓住每一次的学*机会，提高自身能力，更好地服务于工作，与公司一同成长！

　　季度工作总结 篇11

　　我在中国银行**南路支行是如何做的：

　　中国银行**南路支行特点：

　　1）三月下旬存款余额4500万，其中对公：2500万 个人xx万

　　2）附*高校 党校 高级中学 泉山区** 四院 庞大的别墅区 一直辐射到康居小区 辐射区人员素质很高

　　3）留学的多 炒股的多 放高利贷多炒房地产多 学生多 退休老人比较多 做医疗和健康产业的多

　　4）经过持续不懈的产品宣传和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对中英人寿保险有了初步的认识和了解

　　5）网点人员素质比较高，人品也非常好，做事非常谨慎，认真，细心，开口量很低，几乎不开口，行长工作非常敬业，做事非常谨慎，由于以往保险银保严重误导，出现过一次很严重的纠纷，（10万趸交给人办成10万期交，银行和保险公司各承担客户50%的损失），所以对保险宣传相当慎重，经过观察，网点工作人员对保险认同度不高，对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。

　　我的做法是放*心态，一点一滴的'做，让他们慢慢认同中英人寿

　　由于是新网点，很多人都不知道这个网点，初期网点人流量很少

　　我就给存储的宣传，以后办业务到这个网点办，不要排队，这个网点工作人员服务也非常好，工作认真负责细心，储户慢慢把存款搬家，

　　我的做法：

　　1.办借记卡，网银，信用卡一条龙服务和宣传，例如，汉园宾馆员工来办卡，一个人我一次把他的借记卡，网银，信用卡办完为银行提供附加服务。

　　2.在柜台前，大力为银行宣传网银 基金 信用卡 第三方托管 保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目

　　3.尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源，帮助银行拉外汇和人民币存款，客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力，不记成本的为银行奉献，通过自己高附加值的额外服务，让银行真切感受到你的用心付出和价值。

　　4.抓住储户短暂的办业务机会，用心沟通，为银行筛选和挽留大客户，

　　我非常注意客户来办业务是不是贵宾卡，普通折要很巧妙的看他们的余额，如果余额超过5000元，我要请教客户为什么要放这么多现金做活期，多培养客户学会理财，不要让自己的钱闲着，要学会让自己的钱为自己工作，赚钱，对于大客户，我会邀请他们到理财室去，

　　请大堂经理一起配合，为银行争取大额贷款，存款，基金，黄金等，成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。

　　季度工作总结 篇12

　　20xx年前三季度已过去，在这前三季度里。PA部根据基地总体计划，在基地领导的关心和支持下，通过全体PA员工的努力下，PA部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、管理、设施设备保养、卫生质量控制及园林等几个方面开展工作，xx年和去年相比，我们部门新增了园林，养鱼池，养虾池，新开业的垂钓园等几个工作项目。现将今年前三季度工作具体开展情况总结如下：

　　一、培训方面

　　员工在业务技能、服务、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距，PA部针对这种现象，同时也响应基地号召，将培训工作始终放在PA工作的首位。根据员工的实际情况，部门制定了详细的培训计划，并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准，在根据理论学*内容现场演练给员工看，并让员工亲自操作，现场指导，让员工掌握基本的操作技能。只要多练*，提高工作效率的目标就会实现。由于PA部的人员年龄偏大，接受能力差，只有通过加强培训才能更好的完成工作，深感部门培训的重要性，在下季度的工作中，将会根据需要对各个岗位来开展有有效针对性的培训工作。

　　二、在卫生、服务、管理方面

　　1、建立“部门奖罚制度”对违反制度的员工进行扣分制，并以浮动工资的形式体现。

　　2、每月评选“优秀员工”，并对优秀员工进行奖励。

　　3、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作。每天各班次主管、领班对各区域进行卫生质量检查。

　　4、通过对员工服务质量、卫生质量的控制，并及时指正，营造酒店高星级氛围，为客人提供更优质的服务。

　　5，从人员方面看，20xx年我们部门人员由原来的17人增至现在28人，工作范围也随之增大。首先，园林4月份纳入本部门管理。其次，5月份虾池和罗非鱼池也纳入本部门管理。再就是8月份垂钓园通过正式规范后也并入本部门经营和管理。随着工作范围的加大，人员也随之增加，成为我们基地的后勤大部门，同样责任更重了，针对本部门的现状，部门的管理，也正是下一季度需要完善和改进的。

　　三、设施设备的维护及保养

　　设施设备能否达到规定的使用年限，是直接影响酒店效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上我们部门严格执行设施设备保养规定，定期对机器进行保养。家具定期上蜡保养，地毯清洗，大理石保养，设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。特别是对地毯，大理石的保养，要求员工在*时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时的清洁，这样不仅可以减少对地毯的清洗次数，还能保持地毯整体卫生。 并根据计划定时清洗。

　　四、在安全方面

　　安全包括员工的生产生活安全和客人的人身、财产安全几个方面。

　　PA员工大部分为本地员工，班次为早，晚班，部门在*时的培训中经常对员工进行安全培训，要求团结互助，晚班下班最好结伴同行，对生病的员工部门安排人员去探望，在部门能力的范围内解决员工的生活问题，及时解决了员工生活上的实际问题，员工在生活上安心了，才能在工作上安心。部门通过这些工作来稳定员工队伍，并让员工从中得到归属感。

　　在工作安全方面要求严格按照程序操作，做到不被劳动工具伤害，不因不正确操作损坏设备，或被设备伤害。在*时的工作中始终注意客人的安全问题。发现有易燃、易爆、有毒物品等情况，发现可疑人员在公共区域走动等情况要及时上报领导。

　　五、在节约方面

　　部门还通过节水、节电。物品的回收利用。在不影响质量的情况下选择一些便宜的清洁剂来代替使用。 严格按照配比例使用清洁剂等等来节约成本减少开支。把部门的成本降到最低。通过大家的努力为酒店的整体目标完成做出了自己的贡献。

　　六、园林方面

　　自从园林纳入本部门管理后，首先改变了园林无专人管理，无专业设备的原状。现在配备了割草机3台，梳草机1台，齐全的修枝剪等工具。通过园林工作人员的辛勤努力，彻底改变了基地的外围绿化面貌，给基创造来了良好的外围形象。

　　七、鱼池及垂钓园

　　四月份，鉴于基地的地热资源，本着合理利用的'原则，分别对内外鱼池投入虾苗和罗非鱼苗。由于我们先前没有饲养经验，再就是虾池构造不合理，导致温泉虾没有成功。但是罗非鱼通过我们精心的饲养，罗非鱼正常生长，在满足客人的需求的同时，真正达到了温泉养殖的特色。

　　对于垂钓园，基地领导及时配齐了垂钓工具，由于开放时间较短，垂钓客人不多，但也为基地增加了一个娱乐项目。

　　八、宿舍及办公区域

　　自宿舍纳入本部门管理接*一年时间，从总体看，宿舍楼公区整体卫生有了很大的提高，小卖部有自营转为承包后也走上正规，货物基本能够满足员工的需求。

　　九、20xx年第四季度工作计划

　　前三季度年虽然工作中取得了一些成绩，但在这期间也暴露出一些不足，我们会在第四季度的工作中针对这些不足进行不断完善，继续围绕以经营为中心的思想来开展各项工作，在保证经营目标完成的情况下，不断提高服务质量，完善服务设施，为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力！具体由以下几个方面：

　　1、基地即将成为四星级旅游饭店，对我们的卫生、园林等各项工作提高了更高的标准，对此加大对员工的培训力度，使工作专业化，规范化。

　　2、加强人员管理，提高整体卫生水*，提高工作质量。

　　3、第四季度，对地毯进行全面清洗，个别区域大理石重点清洗保养。

　　4、做好园林绿植冬季维护工作，保证其安全过冬，对于正在建设的果园，做好施工监督工作，待施工结束后，重点维护，保证来年正常生长。

　　5、养鱼池方面，天气渐冷，由于罗非鱼属于热带鱼种，及时根据天气冷暖调节水温，使其生长周期尽量延长，以保证厨房的正常使用。

　　6、宿舍区域，加强宿管员的管理，加大管理强度，为员工营造一个干净和谐的办公及住宿环境。针对公区设备设施做好保养，及时配合行政办做好卫生监督工作。

　　20xx/10/26

　　季度工作总结 篇13

　　转眼间，一个季度又已经结束。在此对过去一个季度的工作做一个详细的总结，总的概括：一直努力，结果并不理想。

　　一：标准化

　　从这个季度三月份开始，区域经理要求每周进行一个标准进行培训，并把培训结果进行反馈。其实自己在一月份的时候就已经开始了这项工作，当时自己的计划是每两周培训一个标准，月例会结束之后，自己按照区域经理的要求，每周培训一个标准。这是一个周而复始的工作，一个轮回结束，进入下一个轮回，每个轮回针对当前存在的问题进行一个检视，查缺补漏，进行重点培训。下面就这一个季度来标准化方面的工作进行汇总：

　　服务标准：这个季度的服务总体并不好。一季度门店的人员变动比较频繁，一直没有一个稳定的新员工，这个季度服务标准的培训重点是在新员工。新员工进来之后，自己要把服务标准完完全全的教会新员工，然后才可以进入卖场服务顾客。有的新员工只做了一天就离职了，即使这样，我也会保证每个新员工上岗之前进行一个小时以上的培训，不能因为担心新员工不稳定，而进行偷工减料。每一个进店的新员工，即使自己不能保证她一定会坚持下来，自己也会像对待一个可以长期发展的员工一样，进行培训。关于老员工，在人少的时候，服务基本上都还是比较到位的，在过年那段时间，因为客流量比较多，员工不足，就暴露出了一个问题，老员工为了抓住每一位顾客，会静静观察卖场内所有的顾客，而不会认认真真的去服务其中的一个顾客。这样就导致了服务质量的降低。发现这个问题之后，自己也努力让大家在门店人员不足的情况下，既做到兼顾所有顾客，同时能够保证服务的质量。自己要尽力做好人员招聘工作，保证门店人员的充足。

　　卫生标准：这个季度的卫生标准不是很到位，重点就是地面卫生，因为店面外面的环境并不是很好，在下雨天的时候，顾客的鞋子上都会有污水，进到门店以后，严重影响店内地面卫生。在周末的下雨天，这个情况更加严重，即使一个人在门口只负责卫生工作，都无法保证门口的清洁。自己也想了一些方法来避免，比如在下雨天，把门口的整个走道都拖干净。虽然有所缓解，仍然不能完全解决，自己也会在接下来的工作当中寻找更好的解决方法。

　　陈列标准：这个季度门店的陈列，总体保持不错，特别在3月分，因为不是很忙，每天都会抽时间去寻找陈列的不足之处，进行样面的调整工作，同时自己也利用每一次去公司开会的机会，到无锡的其他门店进行学*，把好的陈列方法运用到自己的门店。美中不足的是，

　　在毛绒的陈列这一块，自己有所忽视，自己会在接下来的工作中做好调整。

　　库存堆放标准：库存堆放标准一直保持不错的状态，门店的副店长已经可以做到每天严格检查库存。同时保持一个星期一次对工艺品的库存进行全方位的整理。通过这些措施门店的库存堆放保持较好。

　　关于内外招贴标准，日例会标准、收银标准，仪容仪表标准相对来说也一直保持不错。门店标准化的执行情况如何，还有三个客观角度来进行衡量，调查机构、公司巡店以及区域经理的巡店。

　　调查机构：这一个季度，门店的调查机构结果是不理想的，三个月的分数分别是71、70、76，没有一次达到80分。这个结果远远低于自己定的目标，。虽然有一些客观原因如人员流动，人员不足。归根到底，还是自己没有全力避免一些不该发生问题的发生，才导致了这样的一个结果。特别是卫生问题，一直未得到有效解决。每次调查机构的分数出来以后，都会写整改计划，但是整改计划并没有百分百的做到位，基于这一点，今后的整改计划自己要每天进行检视，是否真正落实到位，尽一切可能避免同样的问题连续发生。

　　营运支持组的巡店，本季度一月份巡店，感觉良好，分数不高；二月份暂停一周；三月份的巡店结果还没有出来。

　　区域经理的巡店，二月份的时候陈列和卫生不过关，三月份巡店毛绒陈列不过关，其他各项还保持不错。

　　接下来的工作要把上个季度中不到位的地方严格执行到位。争取在本季度的调查机构、公司巡店、区域经理的巡店过程中都能有让人满意的表现。

　　二：执行力

　　公司各类通知

　　这主要包括重点陈列、信息反馈、新品功能、内促定加工销售等等，这些门店都会严格的按时按质按量的去完成。

　　OA消息反馈：门店基本做到每一次的反馈都能在规定的时间内回复无遗漏，其他门店的一些寻求帮助的信息，也会尽快做好恢复工作。

　　新品功能：新品使用说明下来以后，门店会组织培训，保证在两个工作日之内让每位员工了解到位，并在工作中做好推荐工作。

　　标准更新：八大标准一直处于一种更新的状态，每次有更新后，自己会在隔日的日例会

　　上告知员工，并在周末组织员工进行系统的培训，保证在最短的时间内让员工了解到位，执行到位。

　　重点陈列：重点陈列下来之后，门店根据商品的调涨进行陈列调整，保证3个工作日之

　　内，调整完毕，每位员工清晰。

　　内促定加工：内促和定加工商品的清单出来之后，会在当天告知所有员工，并对样面进

　　行陈列调整，同时查看商品的库存数量，及时进行补货和调拨工作。每天的日例会对隔日的销售情况进行总结。通过这些措施，门店的内促和定加工的销量一直保持较高水*。

　　其他的一些公司通知，门店也都会不折不扣的去执行。月例会会议内容的执行

　　每次的月例会都有一部分工作需要我们在接下来的工作中去完成。每次开会的时候，自己会把需要去落实事项都重点标注一下。回来之后把会议内容传达给员工，同时一项一项的去落实。半个月之后自己会把月例会的内容重新温*一遍，检视一下是不是每项工作都已经落实，是否有遗漏点。同时，在下一次的月例会之前，自己再检视一遍。通过这些措施，月例会的内容，自己很少有遗漏。

　　虽然没有遗漏，但也并不代表百分百的执行了，某些方面可能因为自己的主观认知以及能力问题，并没有百分百的做到位，这也是自己今后的努力方向。区域经理安排任务的执行

　　除了月例会之外，区域经理经常会给自己一些工作的安排，关于这些安排，自己也会尽心尽力的去完成，包括一些同行业信息的调查，对一些信息的收集反馈，对39#店的支持等等。尽可能的让区域经理对自己的工作放心。

　　三：关于万方管理学院课程的学*

　　这个季度，自己一直坚持万方管理学院课程的学*。因为本年度店长不集中开课，全部自己进行学*，自己也按照自己的计划，每月两门课程的速度去学*，保证每个月都有一门与销售有关的课程。学*之后，自己会把学到的知识拿到门店，与员工共同分享，让大家共同进步。这三个月下来，通过学*实践和分享，还是让自己收获了很多。

　　以上是自己在一季度的工作总结，以下是二季度的工作的.一个简单规划

　　一：标准化

　　通过一季度的调查机构、公司以及区域经理的巡店，自己看到了自身和门店的许多不足点，自己会在接下来的一个季度中，针对每一次的调查结果，认真进行总结，做出合理的改进方案，坚定不移的去执行，争取一次比一次好。本季度的目标是：调查机构和巡店的分数，三个月*均分80分以上；区域经理每次到门店巡店对门店的工作表示满意。在这个基础上，自己会带领员工给39#店尽可能的支持，保证两个门店同时进步，共同成长。

　　二：万方商贸学院课程的学*以及门店员工的培养

　　自己仍然按照自己的计划，坚持每月两门课程的学*，并把学*的成果和大家共同分享，让门店所有人员共同进步。自己也会在接下来的一个季度中，鼓励全员进行工作站的学*，目标是本季度让两名老员工各自通过一个工作站的考核。

　　三：为公司发展贡献力量

　　公司在快速的发展，自己也会努力为公司的发展贡献自己的力量，自己会从以下几个方面着手，第一：加大门店人员的培养力度，为新开店做好人员储备工作；第二：通过在一线的工作，学会发现问题，提供解决方案，为公司的发展建言献策；第三：按质按量做好区域经理以及公司要求的各项工作，为公司的各项工作的开展尽自己的微薄之力。

　　以上是自己二季度工作的一个规划，自己会努力的实现每一个制定的目标。

　　季度工作总结 篇14

　　在这个经济繁华的年代，人民的生活水*也极度的提高了，物业也要加强防范意识，我一直尽职尽责的做好本分工作，以下是我的总结：

　　一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

　　二、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。

　　三、xxx西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让xxx西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。

　　四、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。

　　五、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。

　　六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。

　　七、因为有了XX年成功分亨xx的经验，10年我们在xx的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—xx节。看小区业主们分享着xx盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的.付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

　　八、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。

　　九、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。

　　由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在10年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。

　　回顾上个季度的工作，我深刻的体会到还是在工作上有很多的不足的，我也希望我会在下一季度中做到更好。

季度工作总结菁选（扩展4）

——季度工作总结菁选

【荐】季度工作总结

　　总结是指对某一阶段的工作、学*或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，写总结有利于我们学*和工作能力的提高，让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编为大家整理的季度工作总结，欢迎大家分享。

季度工作总结1

　　时光如梭，又是一个季度的结束。第三季度来，我始终认真贯彻，执行党的各项路线、方针、政策；思想上、政治上、行动上始终同******保持高度一致；努力实践“三个代表”重要思想；以***员的标准严格要求自己，虚心学*、用心工作。现将第三季度来的工作总结如下：

　　一、注重学*，内强素质

　　古语云：“是非明于学*”。为了应对好新挑战、新要求，我十分重视学*，并通过学*不断提高自身素质。

　　一是学*政治理论，提高政治思想觉悟，坚定政治立常理论是指导我们前进的指挥棒。作为一名***员，第三季度来，“讲学*”始终摆在我生活和工作的首位。我坚持定期认真学*“三个代表”重要思想，学*新**等党的重要文献，同时认真写读书笔记，并深入理解其中精髓，使自己的政治理论水*和思想觉悟跃一个新的台阶。

　　二是学*与工作有关的.法律、法规，提高自己的管理才能，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。

　　三是利用业余时间努力学*科技知识，提升自己的科技文化素养。

　　二、端正心态，外树形象

　　第三季度来，我始终安心工作、静心思考、*常心对待，很好地维护了一名党员应具有的形象。

　　一是扎实工作。在教学工作中，为八年级的数学教学工作想了一些行之有效的办法，如：争取学校的支持，与其他同科的老师一起，利用课余时间对八年级前60名同学进行了培辅导。并独立完成了培尖学生的资料编制；同时在期末复*时，还独立完成了期末复*资料的编制。共编制期末复*检测综合检测题*20套。在有老师因病缺课的情况下与，能够积极服从学校的安排，与另一个老师一起承担了八（3）班的数学教学工作，并且在三个班中采用了***学进度、统一学案、统一过关考试、统一复*资料，因此在本年度的期末考试中较上一年度有了较高的进步。我担任的八（1）班数学综合得分92.3，也获得年级第一。

　　二是静心思考。在工作中，对于任何事情，特别是工作上的事情，总是能经过“三思而行”；对于工作经验能及时总结，对于缺点能及时改正，通过不断的思考和积累来提高自己的工作能力。

　　三是保持*常心。就是在工作中，始终没有因为自己是一名***员，是一名教师就感觉自己高人一等。始终能以一颗“*常心”来融入到团队中，投入到工作中；能与同事们的关系融洽，始终保持端正的心态。

　　三、恪尽职守，任劳任怨

　　在各项工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，服从领导分工，不计得失、不挑轻重，恪尽职守，任劳任怨。如在访万家活动中，只要是学校分配的必访学生家庭，我总是能够利用星期天或节假日将活动落实到实处，并且做了详细的家访日记。

　　第三季度来共完成学生家访及回访*20户。此外，我还利用休息时间为学校的绿化美化工作做了自己力所能及的工作。如修剪树枝与日常养护等。

　　以上是我的工作总结，在未来的工作中，我将更进一步地努力，不断地完善自我，力争取得更大的成绩。

季度工作总结2

　　转眼间20xx年第1季度的工作即将结束了，为了更好的完成今后的各项工作，现将前一阶段的工作做一下简要的总结与回顾，如有不妥之处，还希望领导及同志们批评指正：

　　一、坚持理论学*，提高自己的思想理论水*

　　自己树立了正确的世界观、人生观，能够自觉的学*党的方针政策，与党的思想保持高度的一致性，认真学*和贯彻农业银行的各项规章制度;利用业余时间自觉、认真的学*农行员工的各项管理条例;严格遵守内控管理的各项规章制度。按照工作的各项操作规程去做，保质保量的完成好自己负责的各项具体工作。时刻加强政治理论知识的学*，通过学*与工作，不断提高自己的政治理论水*。

　　二、踏实工作，从日常的点滴做起

　　认真学*票据集中提回处理的业务管理办法和操作规程。使我更进一步掌握相关业务知识和业务流程。我每天从事的主要工作是，负责武清支行、开发支行、大港支行、和*支行、河东支行、河西支行以及南开支行七家支行的票据清分。每日利用票据真伪鉴别仪针对票据的防伪特征进行真伪鉴别，并且凭借经验判断有的企业的预留印章是否为原子印章同时与开户银行联系，经确认预留印章为原子印的票据作退票处理并且做好相关记录，直至该账户作变更印鉴，把好票据能否及时准确记帐的第一关。我还要负责每场提回票据的人工分拣、清分扫描、磁码补录、磁码*衡、实物扎*、支票录入、转出票据审核等工作，负责贷方票据磁码补录工作。负责每场提回的武清支行、开发支行、大港支行、和*支行、河东支行、河西支行以及南开支行七家支行的.票据整理、背书打码、塑封编号。负责贷方票据磁码补录工作。在工作中我深知这个工作的重要性与风险性，对待每张支票的验印和审核工作我都能认真负责，仔仔细细的验印，审票，按时完成票据审核任务。

　　对提回的贷方票据拆剪后，让贷方票据及时进入流程，保证票据及时性。对提回贷方票据保证帐号与户名相符及时给客户入帐。积极提高同城票据集中提回处理业务工作效率和工作质量，保证业务差错率目标为零。在工作中我不断的学*，工作步调和大家保持一致，与其他团队成员一起，共同保质保量完成这一重要任务。

　　三、严于律己，用自己的行动为农行増辉

　　在纪律方面从不迟到早退，严格执行运营管理部的员工行为守则和安全保卫工作制度，爱护工作环境，注重仪容仪表，时时刻刻维护农行的形象。通过对自己一个季度工作的总结与回顾，看到了自己取得的一点点成绩，当然这与领导及同志的关心与帮助是分不开的，更不能成为自己骄傲的资本，我在今后的工作中，将更要严格的要求自己，不断地总结成功的经验和失败的教训，克服自身的不足，不断完善和充实自己，踏踏实实做好每一天的工作。提高自己业务水*，与同事及领导同甘苦，多理解，勤沟通，在领导的带领下团结一致，以认真、及时、负责、严谨的态度完成领导交办的各项工作，用自己的实际行动为我们的团队奉献我的光和热。

　　以上是我对*期工作的总结如有不妥之处还恳请领导及同事们批评指正!

季度工作总结3

　　1、主要指标完成情况。

　　肉类总产量达4.3万吨,比去年同期增长7.73%;禽蛋产量4.5万吨,同比增长12.5%;牛奶产量2.5万吨,同比增长25%。生猪存栏73万头，同比增长4.29%，生猪出栏35万头，同比增3.89%;蛋鸡存栏1400万只，同比增长1.82%;牛存栏8.9万头，同比增长12%，其中奶牛存栏1.9万头，同比增长23%;羊存栏14万只，同比增长16.6%。

　　2、畜禽养殖小区情况。

　　规划建设x个畜牧小区，其中08年未完工续建小区15个，新建小区75个。新建小区已落实到村、到人、到地块，有58个小区已完成建设设计规划;现已备齐小区建设用建材等物资5500万元，落实信贷资金5000万元，到4月中旬左右，小区将全部开工建设。

　　3、规模化养殖、龙头企业及经济区情况。

　　标准化畜牧养殖场(小区)121个，畜牧业专业村x1个，规模场(户)达8925户，规模饲养比重达到65%。根据“培植典型，抓好示范，以点带面，逐步推广”的发展思路，我市六大畜牧产业经济区规划和建设步伐速度加快，公主屯蛋鸡经济区已启动，蛋鸡批发市场二期工程结束并投入使用，鲜蛋年交易量可达15万吨，成为东北最大的蛋鸡交易市场。兴隆堡肉鸡、恒丰源生猪、金五台子金宝鹅业、新农于家肉奶牛、前当堡特种养殖五个主导产业区完成规划，并形成雏形。我市畜牧业龙头企业发展到35家，有11家被评为xx市重点产业化龙头企业;畜牧加工龙头企业年加工能力和产值分别达到8.8万吨和x.4亿元，带动农户*9.5万户。

　　4、畜牧业粪污治理情况。

　　指导养殖户建立沼气池，对畜禽粪便进行无害化处理。示范户20xx户，已完成500户;8个列入国家扶持规模化生猪饲养场改造项目正在实施，金秋实牧业大型沼气发电项目已建设完工。在于家养殖场、兴隆镇四季养殖场推广了“零排放”自然生态养猪法。

　　5、秸秆养畜情况。

　　大型牧场订单种植专用青贮饲料1万亩，以肉牛为主的'草食畜牧业发展储备了丰富的饲料。

　　6、招商引资情况。

　　已引进500万元以上畜牧业龙头企业6家，总投资x亿元。其中加工企业4家，即大连成达肉禽屠宰有限公司，xx方隆肉禽加工有限公司(建成)，xx华美饲料场，广易肉牛产业化项目。投资1.5亿元的大连成达肉鸡项目已落户东城开发区，该项目建成后，将成为东北最大、全国一流的肉禽加工基地;养殖企业2家，于家万头现代化猪场及三道岗子乡正成标准化猪场项目;**对搬迁到新民企业提供x条优惠政策。

　　7、统计与监测工作情况。

　　我市落实的x个定点监测村以及x名村级统计员，全面完成了对x个村的定点监测工作，上报数据及时、准确。

　　8、畜牧业培训及现场会情况。

　　利用培训及现场会的方式加快规模饲养场(小区)建设步伐。2月26日我局召开新民市规模养殖场标准化现场会，规模养殖户介绍养殖经验并参观了韦顺玉蛋种鸡养殖场;3月9日，召开了规模养殖场标准化建设培训会;3月24日召开了20xx年新民市畜禽规模养殖场(小区)建设现场会参观了高台子乡子旭奶牛场、亿丰种禽养殖场，进一步明确了小区建设标准。

季度工作总结4

　　时光荏苒，冬去春来，寒冷的冬天已不知不觉的就要过去了。随着时间的推移，我正式加入美的销售公司已有3个月了，此刻回忆起当时兴奋又紧张的日子，真是思绪万千，忙碌了整整3个月，虽耗费了许多精力和时间，但却未*人意;希望在__年能有机会重新开始，不管成功还是失败都将成为我工作的基石。我很荣幸加入美的集团销售公司的团队里，美的的企业文化渲染着我，领导、同事鼓励着我，支持着我，让我很快进入了状态。从起初的我跟着美的公司总经理理拜访拜访客户，走走门店，跟采购沟通促销方案，到我一个人来完成一些工作，对于*3个月的工作我做了如下总结：

　　一、工作总结：

　　1、关于产品知识：

　　对于产品知识不是非常的熟悉，对于竟品的信息也没能做到随时掌握，了解同一线品牌在市场上的动态。这点我在今年做的就比较差，对产品的不了解，对于价格不熟悉，在销售过程中会因此而变的很被动，所以在新的一年里产品知识是我要突破的重点之一。

　　2、关于终端：

　　1)带着掌控终端的理念去工作，去执行领导交代的任务，但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控，也没能随时关注销售以及竟品的动态，导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服，而不是真正做到去说服经销商，去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去，从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。

　　2)关于代理商的合作，由于九鼎宏业也是今年刚加入美的空调代理商队伍，对美的的模式和政策不是很理解，同时由于我自己也是刚进入公司的新人，也没能做做到代理商的真正掌控，而且由于代理商之前做的是奥克斯，日立代理，因为这两个品牌的渠道操作很弱，所以对代理商的掌控更是无从谈起，这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态，由于我又是一个新人，所以和他谈判过程中总是处于劣势，这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难，主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面，货物的配送方面尤为突出，还有政策的及时传达，执行都做的不到位。

　　3、关于产品的推广：

　　在公司广告宣传的影响下，店面做好布置原则：如店外做品牌、店内做产品、展区做武器，同时在促销活动之前做好促销准备，及时将促销方案与客户、店面沟通，将信息传递给每个客户，赠品物料及时送到位，相信在产品推广的拉力下，销售做到更好。

　　4、关于理货：

　　在理货方面，应及时掌握客户的库存结构，根据客户当前自身的库存数量、机型，去年同期的销售，今年的增长比率，做到让经销商及时备货，把口袋里所有的流动资金压在美的空调上面，而无余钱去囤积其他品牌空调，以保证客户尽最大努力的经营我司产品。

　　5、关于促销

　　一个好的区域经理，一个优秀的大品牌业务代表，他的促销一定也是做的最好的，包括户外广告宣传，节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织，积极的宣传促销一定会对产品的销售形成很大的帮助，在这方面我个人更是需要得到提高。

　　6、关于渠道的开发

　　虽然在一开始接手房山的时候，张总和秦姐就告诉我要大力去开发新的客户，但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展，这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了，真正开发的也就只有宇康兴业和风帆顺，客户开发和专卖店的开拓应该是来年的重点工作。

　　以上总结是我在美的3个月对工作的认识，也是我要突破的重点，我非常感谢美的公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮助，我保证我会尽心尽力的跟着领导学*，不辜负领导对我的期望。下面是我新一年的工作规划，做到积极的配合公司政策和跟着领导的`脚步完成新一年里的销售任务，不辜负公司对我的信任与培养!

　　二、20xx年的工作计划

　　春节结束我们回到公司上班的时候也是空调销售旺季来临的时候，优化库存以及合理的促销方案至关重要，对于我来年的工作重点有以下几点计划;

　　1、部分客户的调整xx乡镇客户不在多而要精，坚决推行一镇一点，把最合适公司发展的客户作为最核心的客户加以支持和扶持跟着公司一起成长，把不能适应公司发展的客户慢慢的要请出美的价值连中，争取把最好的资源给到最好的客户，保证资源投放的回报。

　　2、新的客户开发xx保证一镇一点，做到所有的乡镇都有美的空调销售门店，不留空白，对竞品的核心经销商做到定期拜访，并宣灌美的政策的优势，争取拉拢并瓦解竟品的核心经销商，让自身的经销商数量和质量做到最大的突破。

　　3、专卖店的开发xx专卖店是建立渠道壁垒的主要力量，只要做了专卖店的客户就很难在去经营竟品的产品，使其经营最大化，专卖店的开发更是自身产品的品牌形象的最好宣传，争取在3月之前完成5家专卖店的开发，6月之前完成10家专卖店的开发。

　　4、终端布展的调整xx样机摆放主次分明、各客户销售门店挂牌价统一、通过爆炸签或者其他方式突显主销机型，做到有的放矢。

　　5、梳理客户库存xx计划多次数少批量入库，将主推机型可大量给客户保证各型号在10套以上;高端机可依号2或3套备货，库存掌握在套200套左右，并根据客户库存做到随时调整促销方向。

　　6、促销方案合理化xx可根据去年同期的销售分析确定主推的产品线、了解经销商及公司的库存、针对竟品的活动最终确定__年各阶段自身区域促销工作。

　　以上是我对20xx年3个月工作的总结以及20xx年工作的计划，前面所有的准备只为提高销售、减少负毛利的产生，我对未来有很大的信心，希望公司多支持我的工作，我会尽全力努力做到更好。

季度工作总结5

　　截止20xx年2月末XX银行各项贷款本外币余额100亿元，比年初增加1亿元；其中公司贷款余额12441万元，比年初增4247万元。

　　（一）公司贷款

　　一季度累计发放公司贷款2.22亿元,重点投放城建、公路等基础设施、制糖、铝加工、电力及优质的房地产项目等行业,支持中小企业生产提质增效目标实现。此外,认真贯彻落实省委、市委**金融改革的战略部署，积极探索跨境金融服务创新，3月7日，与XX签署合作协议签约仪式，开启了双方在服务领域的深入合作，XX银行将充分发挥自身高效的全球清算网络优势和雄厚的人民币购售业务服务实力，运用自主研发的技术手段，为各合作银行提供高效优质的服务，进一步推动两国跨境贸易的健康发展。

　　（二）普惠金融：截止2月末，XX银行1000万元以下普惠贷款余额12457万元，同比增速11.43%，比各项贷款增速高5.64%；有贷款的余额户数537户，比上年同期多211户；累计发放贷款额6654万元，累计发放贷款户数155户。?

　　（三）个人贷款：个人贷款余额52.22亿元，个人贷款累计发放2.01亿元，比年初增1亿元。

　　二、支持实体经济的`工作措施

　　（一）公司贷款：

　　1.关注企业生产经营活动，保持对优质企业融资授信额度只增不减，积极主动联系企业做好存量流动资金贷款到期转贷发放。

　　2.推进重大项目营销，加快对优质项目贷款投放。如推动碧桂园完成授信核增等。

　　3.加强行内联动，与上级相关部门积极沟通，配合做好几条高速路和铁路贷款的发放。

　　4.加强对储备项目的研判，将重点放在区域内公共事业等与经济周期弱相关的行业，在强监管的背景下创新项目运作模式，尝试以*台公司作为融资主体，依托租金收入和*台公司的综合收入作为第一还款来源，并通过抵押、担保等方式作为增信措施的方式对辖内的医院和学校新址建设提供融资支持，做为幸福产业的突破点。

　　5.加大“三农”信贷投入，挖掘和扶持具有区域产业优势的农业实体经济公司客户，以产业扶贫引导带动贫困户就业创业和发展生产，注重为广大涉农企业提供结算类金融支持和拓宽融资渠道。

　　（二）普惠金融：

　　1.统一思想，从战略高度认识小微企业金融服务工作。进一步提高政治站位、强化责任担当，把*****重要讲话精神作为服务民营经济、支持小微企业发展的基本遵循，把改进对民营和小微企业的金融服务，作为落实中央“六稳”要求、促进货币政策传导的重要突破口和推动我行经营转型的战略方向。牢固树立“不做小微就没有未来”的发展理念，深耕民营和小微企业市场，创新金融产品服务，促进民营和小微贷款增量、扩面、降本、保质，发挥好支持民营和小微企业的大行引领作用和“头雁”效应。

　　2.增加小微企业中长期贷款供给。根据客户生产经营需要，合理设置贷款期限，充分运用小企业中长期贷款品种满足客户多元化贷款需求。

　　3.进一步落实小微企业无还本续贷政策。严禁“一刀切”，简单抽贷、断贷。对生产经营正常、信用状况良好、贷款到期后仍有融资需求的小微客户，主动为其办理续贷，并根据原贷款期限和借款人经营情况合理确定续贷业务期限。

　　4.加强区域特色产品创新。积极开展细分市场规划，将普惠金融的年度发展任务落实到具体的融资方案中，为目标客群提供针对性、差异化融资服务。

　　5.发挥综合服务优势，满足小微企业全方位金融服务需求。向客户提供开户与结算业务的一站式办理，并基于*台提供融资、财务管理、投资理财等综合金融服务。认真落实总行一系列小微金融产品创新和服务优化举措，解决小微企业担保难、需求急、续贷难等融资痛点。坚持融资与融智并举，做好企业财务顾问和金融参谋，伴随小微企业成长。

　　（三）个人贷款

　　建立科学的考核机制，做大做强个人信贷业务。做好营销和储备全面拓展，及时跟踪区域优质房地产动态，争取项目资源的最大化，根据市场利率动态及时调整，抢占住房贷款业务市场排位。

XX银行

　　20xx年3月15日

季度工作总结6

　　第三季度在公司工作的这段时间，这对我来说是很大的收获。现在，我把自己这个季度来的工作做了一个总结。

　　作为一名财务工作人员，一名出纳，我非常清楚自己的岗位职责，也是严格在照此执行。

　　1、严格执行库存现金限额，审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

　　2、严格保证现金的安全，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都要进行复核，以确保准确无误。

　　3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。

　　4、严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰。

　　5、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。

　　6、随时掌握银行存款余额，保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥善保管好收付款凭证，月末准确填写好凭证交接单，及时传递到会计手里。对于这快日常工作，自我经手以来，没有出过任何差错。

　　7、认真完成领导交给的'其他工作，认真仔细完成职工社保、工伤、医疗、住房公积金、失业金的收缴上报工作

　　8、严格履行保密制度。

　　回顾检查自身存在的问题，我认为：

　　一、学*不够。缺乏学*的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水*、工作方法等不能适应新的要求。

　　二、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

　　今后的努力方向是：

　　一、加强理论学*，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对相关政策的学*，增强分析问题、解决问题的能力。

　　二、增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

　　以后工作有待提高的地方，请领导和同事多指导，争取在第四季度里，把工作做得更细，更完善，不出癖漏。

季度工作总结7

　　20xx年第一季度输血科在院领导、主管院长的正确领导和科室全体同志的团结配合下，圆满完成了医院交给的各项工作任务，现汇报如下：

　　一、政治学*：

　　严格按照院领导班子重要办院方针，制定科室*期和中长期规划，使科室的各项工作顺应医院发展。

　　二、科室管理：

　　1、严格按照输血科的各项操作规程进行工作。

　　2、定期深入临床科室沟通并制定科室整改措施，更好的为临床服务。

　　三、人才培养：

　　1、每月对全科同志进行法律法规、理论知识、操作培训和输血检验专题讲座计3次；对全体同志进行了“三基”考核2次，提高了的理论水*和实践经验。

　　四、质量控制：

　　1、科室的.仪器设备专人专管专机专用。严格按照SOP操作规程对仪器进行日、周、月的保养和维护，并做好记录，发现问题及时反映；保证各项日常工作正常开展。

　　五、疗质量管理措施：

　　1、严格执行输血操作规程，落实各级各类人员岗位职责，重点落实了危重患者抢救制度、交接班制度等核心制度。

　　2、加强了输血前、中、后的检查力度，每月召开一次专业例会，分析解决存在的问题并制定有效整改措施。按照要求落实临床输血操作规程，定期对输血操作规程进行检查评价、分析，制定整改措施。

　　3、临床输血管理质量，严格落实临床用血、登记制度，执行输血前检验和核对制度，严格执行输血技术操作规范，规范和保存所有临床输血文件及各种记录。

　　总之，为临床提供安全、有效、及时、正确的血源是我科的责任和义务，作为输血科主任，一定会带领科室全体同志提高我们的整体水*，为我院的发展扎扎实实地做好各项工作。

季度工作总结8

　　技术部20xx年1季度主要做了以下几方面工作：

　　一、设备管理工作：

　　1、做好“春节”前后设备保障工作，召开节前设备保障会议，制定应急保障预案，确保春节期间设备运行的稳定。

　　2、技术部所有分管经理及所有主管技术员每周四进行设备周查，每月25号进行设备月查，并制定了全年设备检查计划，印制下发了东源公司技术人员设备检查记录表。

　　3、梳理完成公司《维修项目与安全工艺控制流程表》，并进行逐步补充和完善。

　　4、1月份开展了二级库、仓库定置管理评比活动，2月份开展了春节设备保障主题活动，3月份开展了“标准设备”评比活动。

　　5、联系西门子、唐山旗骏（刮板机）厂家，协调人力资源部，开展相关人员培训工作。

　　6、编写完成公司20xx年科技进步工作方案，完成公司20xx年科技进步立项工作。

　　7、坚持每月召开设备例会，对各队所设备管理中提出的问题安排专人逐个进行跟踪、落实，并在下月设备例会中通报问题处理结果，做到有责任人、有落实措施、有反馈结果。

　　8、实行主管工程师与一线队所交流沟通制度，要求技术部各主管工程师每月至少和队所正式沟通交流一次，并形成会议纪要。

　　9、完成大漏斗采购制度，确定沃尔沃维修承包方案及其他工程机械维修承包方式。

　　10、做好门机吊装大件、袋装碱的相关工索具的制作准备工作，满足生产使用需求。

　　二、物资、能源及外委管理工作：

　　1、3月份召开了物资管理工作会议，对供应商的选择和资源进行储备和盘点，采购渠道进一步拓宽，调整库存结构，加强各队所计划申报的准确性、预防性、和预控性，进一步规范废旧物资的处理。

　　2、2月份召开了能源例会，通过加强对能源的监控和考核降低能源成本。

　　3、继续完善设备外委修理审批制度，激励自家职工投入到设备管用养修中来，把部分以前只能外委维修的`项目转控在公司内部消化，同时通过奖金支付的形式激励技术队伍。

　　4、配合外包协调中心降低外租成本。

　　5、通过公司整体管理思路的改革、部门调整、外修队伍的整合和承包方式的调整，提高设备特别是流机的完好率来降低公司运营成本。

　　6、利用新系统新工艺来降低运行成本，比如55-57泊位配套设备、新磅房、南北连接方案等等。

　　7、加强修旧利废工作，严格落实以旧换新制度。

　　三、技术改造及固定资产投资计划完成情况：

　　1、完成40T大漏斗的招标文件审议修订工作，已经上报股份。

　　2、完成2#装船机大机钢结构检测工作，积极推进2#装船机更新。

　　3、完成洗衣机和烘干机的招标书上报工作。

　　4、完成3#卸料小车更新改造工作。

　　5、完成南北连接线刮板机下方回煤机安装工作。

　　6、完成3.5T叉车采购使用。

　　7、开展了一次固定资产报废清查工作。

　　8、和各部门通力配合积极推进装车楼、维修中心等工程项目。

　　四、信息化工作：

　　1、针对新泊位、新设备、新的人员变更，及时调整系统参数和相关代码。除计件工资数据同步出现问题并及时解决外，其它正常。

　　2、完成自提车辆管理系统。

　　3、召开与通讯公司信息化工作座谈会；

　　4、磅房系统梳理完成，单机系统备份完成。

　　5、3月份召开信息化工作会议。

　　五、低碳港口建设：

　　1、跟踪并加大对节能降耗产品的改造和利用，如现场LED灯安装，继续加大节能环保装配的投入；

　　2、继续推进门机RCMS系统、燃油监控系统、变电所远程监控系统的应用；

　　3、南北连接工程投入使用。

　　4、精细化消耗指标，将材料、燃润料、水、电、生产效率、单耗指标层层分解，做到责任到人，考核到位，落实单机单线能耗考核机制。

　　六、制度建设方面：

　　1、启动公司设备管理制度汇编工作，编制工作计划及相关负责人也已分配到位，预计六月底形成初稿。

　　2、出台《技术人员项目管理小组工作方案》，落实项目责任制。

　　3、梳理外委施工流程，保证外委施工安全。

季度工作总结9

　　xxxx年是大略而不*凡的一年，物业办事行业面对很多严峻的挑衅，经济效益也不如往年成气，市场竞争也比较猛烈，是以工程补缀也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在本年连续进步工程补缀技巧，xx集体工作绩效，专业技巧，办局势度，轨制规章及外围单位办理等方面有了渐渐明显提拔。为了总结经验，寻找差距，筹划前景，促成xxxx年工作再上一个新的台阶，现将xxxx年工作总结以下：

　　一、紧张工作报告请教

　　1、叠加地区大家楼道照明开关改声控和触摸延时开关;

　　本年第一季度紧张对叠加大家楼道照明办法开关进行调换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会产生业主到家忘了关灯，促使灯胆灯头烧坏的现象产生，也到达了节能的结果。

　　2、独栋弱点题目查找和规复监禁工作

　　因为独栋别墅违章改建导致弱点系统扫数瘫痪，xx户线路扫数断，xx户主线断，报警电源坏1只，***坏4只，系统拒却器坏6只，把握箱坏4只，在公司带领和办事中间经理屡次和开辟商和谐雷同下，获得了开辟商赞成办理，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行不时监督，两人彼此轮着看，除了给业主*常报修外，别的时候都跟着施工队，固然在跟着的时候也发觉了很多题目，偷工减料，能省事就省事的办理方法，埋线管不敷深等题目，在我们强有力的要求下，促使施工队根据标准施工，如今独栋弱点根本已经规复了常态。

　　3、*常补缀工作的展开;

　　本年我工程部接到补缀单xx张，结束xx张，补葺率在百分xx以上。前后结束了叠加地区xx台电梯基坑水泥块及废料料理工作，xx号门口总污水管道下榻调换补缀工作，叠加xx号，xx号，xx号，xx号，xx号，xx号，xx号合计7户没上水总阀，因为开辟商施工队莳植绿化时把埋住了，经过议定我们工程部两个多礼拜的竭力查找，找到5户总阀的位置地点，把挖出来后，从头进步了井的高度并做了井盖，另有xx号和xx号因为没找到，最终和谐自来水公司关掉总阀，停水两小时，从头安置了阀门，并给叠加地区扫数井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化构成一体。另对二组团景观桥护绳的调换，梅雨季候对小区扫数房屋渗漏水进行查抄，对有渗漏的及时和开辟商施工队关联，及时补缀，此工作获得了业主富裕必定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道废料疏浚工作以及做好排洪防汛工作，在本年的第三季度注重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各种遗留题目进行汇总，发文开辟商和谐办理，如今因为屋檐滴水开辟商施工队明了阐明没法修复，该题目真在和谐当中，寻找自动可行的方法。另在本年梅雨季候到临时给三组团安置了一台xxV水泵，因为先前异国xxv电源可供，我们克服人员少，时候紧的环境下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，巩固，终究赶在暴雨到临时安置好，确保了本年防洪工作美满顺利的结束，在本年xx。5火警日的第二天我们就对小区扫数的消防办法进行查抄，查抄时发觉的'题目还是比较多的，有点是*常有点马虎没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，异国及时料理，如果有甚么烟头掉下基坑，这也是火警变乱的苗头，我们及时构造电梯保养人员赐与料理并鞭策今后发觉满时及时做好料理工作，别的叠加楼道消防灭兵器xx只压力已经不敷，别的办事中间也必要增加一箱灭兵器，该题目已经向余经理做了报告请教。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器配置做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月紧张对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和扫数上水管，各种阀门，水泵，做好防冻工作。

　　4、*常配置保护保养环境

　　如今小区配置保养环境整体还是比较到位的，扫数的配置根据配置保养阐明书进行保养，如今都处于精良的工作状况。

　　二、本年度工作遗留题目

　　1、小区罗芬路美兰湖路围墙xxxx千多*方刷油漆保养题目，因为该处围墙比较超高，我们补缀人员包括我在内只有两名，一周工作日除了歇息天，只有三次碰在一路的机遇，另有当真处理业主*常报修，所以在人员配置设备摆设方面是很难结束的，是以该工作也向余经理做了报告请教是不是请外单位人员结束，等待回应中。

　　2、小区一号桥二号桥的雕栏，大闸门的配置，xx号闸门配置，儿童乐土，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。

　　3、小区监控摄像头坏5只，别离为西大门西向北，xx号西向东，xx号北向西，xx号北向南，水闸门，周界报警坏两对，别离为xx防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

　　三、如今存在的题目

　　1)专业技巧程度还比较欠缺，一专都能的程度还达不到

　　2)工作流程中，典范操纵的联合性不强，对外围单位监督查抄工作做得不敷细致

　　3)养护单写的不是很典范，笔迹不敷机灵，

　　4)堆栈材料摆放不敷典范，东西摆放比较乱，异国贴明显标签

　　5)个别工作进度均比筹划耽搁滞后，补缀工作的效果和补缀质量有待进步

　　6)和各部分工作跟尾还不是很完满

　　四、xxxx年xx邸补缀工作重点设想;

　　针对以上提到的题目和薄弱关键，xxxx年对我们xx邸补缀工作初步设想紧张环绕“筹划，美满，典范，落实”。等几个方面展开

　　1)筹划：紧张对xxxx年的工作做一个全年工作筹划，月月有进展，周周有活忙，每天有落实。根据小区实践工作必要进行公道分派人员，把工作落实到人，责任到人。

　　2)美满：根据公司“高雅化办事标准”的目标，对xx邸工程部的工作进一步细化，将高雅化办事落实到*常工作的扫数阶段和关键，构成一套完好的从工程补缀养护单看为业主办事的如意程度

　　3)典范：联合标准要求，对上述工作存在的题目以及别的方面的工作关键进一步典范，一切以标准为典范，一切以业主如意为目标，(包括对外围单位的办理，一切以行业标准为典范)做到各个工作关键有筹划，有轨制，有履行，有查抄，有改革，并构成相干记录

　　4)落实;对筹划工作必定落实到位，责任到人，进步我们补缀人员的责任心，督查外围单位必定做到按时与不按时相联合，发觉题目，及时办理，促使各项规章轨制落实到实处

　　以上便是我xxxx年工作总结，有不敷的地方还请带领和同事们责怪斧正!

季度工作总结10

　　今年一季度，区商务局工作在区委、**的正确领导下，以省市区经济工作会议和省市商务工作会议精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“项目立区、工业强区、城镇兴区、民营活区”这一发展战略，抢抓机遇、扎实工作，全年各项工作取得了良好开端。为全面完成区“十一五”商贸流通发展规划和编制“十二五”现代商贸与服务业发展规划打下了坚实基础。

　　一、加大聚集力度，核心商圈基本形成

　　随着益阳大厦的整体开发的提速和滨江财富城的竣工开业，以商业样板街为中轴的核心商圈基本形成，特别是去年底华天酒店集团签约整体开发益阳大厦以后，今年一季度基本完成了权证过户、摘牌等程序，即将进入施工建设期，区不日将拥有一家“国家队”的四星级酒店，这为提升整体形象，加速物流聚集，吸引外来投资提供了保障。

　　二、加大整合力度，壮大专业市场

　　按照市场规划布局“一三九”思想，加大了对市场整合力度。“一”是规划建设好洞调湖农产品物流中心，已着手该中心概念性强规编制，“三”是改造扩容提质大桥、马良和学门口农贸市场，大桥市场已投入100万进行改造，随着金花湖路的拉通和停车场的新建，将彻底改变大桥集贸市场“脏、乱、差”现象；学门口农贸市场西边征地4.05亩，扩建2500*方米，已开工兴建。“九”是规划建设将军庙、金花苑、东门口、致富路、五里堆、长春路、贺家桥、精锐、桥北等到九个菜市场，这九个市场要按照社区菜市场的管理要求，实现规范化管理。利用丰富的农产品资源优势，完善公司+基地+农户产加销一体化经营模式，培育我区产业化龙头产业。

　　三、加大扶持力度，加快商贸流通现代化进程

　　一季度实现社会消费只零售总额5.6亿元，同比增长18%，得益于完善了城乡商贸流通网络。一是大力实施了“万村千乡市场工程”，此工程带动了农村消费1015万元，不仅让农民买到货真价实的商品，也享受到了购物的便捷和实惠；二是加大了对“家电下乡”的推广力度，一季度销售家电下乡产品5373台，同比增加606%，实现家电下乡销售总额1031万元，同比增加750%；三是限额以上企业及个体经营户销售增比加快，受春节影响，各行业保持快速增长，特别是住宿餐饮业增长更快；

　　四、加大监督力度，维护流通秩序

　　确保了各市场、商场、娱乐场所的安全，一是加大了对上市家禽家畜的疫情监管，完善了生猪安全屠宰，强化对集贸市场、餐饮业和超市生鲜食品的管理；二是加强酒类市场督查，严格了酒类经营企业《酒类流通随附单》制度和朔源制度；三是强化了成品油市场管理，组织开展了关于改善和新增成品油加油站的调研；四是进一步完善了城乡生活必须和重点流通企业监测预报体系，及时上报有关监测信息资料，为科学预测市场动态，落实应急预案提供了科学依据；

　　五、牵头市场创卫，开展“创工美家园”活动

　　制订了市场创卫达标实施方案，一季度加大了对民富商贸城、大桥集贸市场、天成菜市场和学门口集贸市场的市场整治和创卫工作，顺利地通过了3月底的暗查和明检，建立创卫工作长效机制，力年全年40%的.市场创卫达标，达到创建国家卫生城市的目标。

　　六、开展“创‘五型’班子”，作风建设得到加强

　　按照区委、区**要求，开展了“创‘五型’领导班子，促超常跨越”干部作风建设主题活动，制订了活动实施方案，通过学*，进一步加强领导班子的凝聚力、战斗力、创造力，我局班子逐步形成为一支学*型、务实型、创新型、团结型、清廉型领导班子，干部的精神面貌进一步改善，学政治、学业务、学技能的氛围蔚然成风。

　　下阶段，我们要进一步开展招商引资工作，加快益阳大厦开发步伐，加大企业改制进度，做好“二乡”工程，规划建设好市场流通体系，加强行政监管，搞好市场创卫达标和开展好重点工作，规划编制“十二五”现代商贸和服务业发展规划，壮大和繁荣商贸流通业。

季度工作总结11

　　我们XX物业管理公司按照中心党委和管理中心的统一部署，结合公司实际情况，以“比学赶帮超暨精细管理深化年”、“争五杯、促和谐，打造胜利大本营”和“为民服务、创先争优”等活动为主线，将生产经营与各项活动开展有机结合起来，各项工作有条不紊深入运行，为四季度能顺利实现全年工作目标奠定了基础。现将工作情况总结如下：

　　一、主要生产经营情况

　　1、维修服务。三季度接报修电话292项，电路65项、管道28项、公共部分144项、楼宇门25项、疏通下水道30户。

　　2、小区绿化。共新栽苗木500余株，绿篱修剪1万余延长米，行道树打头300余棵，小区整体苗木打药六遍，施放周氏啮小蜂600余枚，美国白蛾防治效果明显，绿地划锄4万余*米，移栽苗木500余株，认真开展雨季绿地排涝和雨后杂草清除、划锄保墒等绿化养护日常工作。

　　3、小区卫生保洁。做好小区维修改造施工现场及周边环境的卫生清理工作，定期对公厕、垃圾点进行打药消杀，全面清理各类卫生死角50余处，做好秋季落叶清扫工作，清理外运生活垃圾1600余方，更换各类盖板60余块。

　　4、小区治安。强化门卫夜间出入车辆、人员管理，加大日常巡逻力度，持续开展“零发案小区”创建工作，驱赶传销、发广告、收废品等闲杂人员100余人次，治理小区车辆乱停乱放、压花砖100余次，安泰市场占道经营现象治理后环境维护良好。

　　5、安全、设备管理。

　　落实具体措施，做好各项主题活动的开展，认真开展雨季八防安全教育，成立应急小组，落实专项物资，对电路、车辆进行定期检查，做好本年度防洪排涝各项工作，确保小区安全度汛。

　　二、具体工作措施

　　一是管理工作突出“省级复审”。公司成立由主要领导为组长，生产办牵头，两个物业站为主，治安、综合全员配合的活动领导小组，协力投入到筹备工作中。公司三办组成的检查小组，逐一深入基层，本着解决问题，处理问题的原则，严格对两个物业站的省级文明小区复审资料进行了检查，并督促和配合物业站进行了整改、完善。

　　二是环境卫生突出面貌改善。为加强小区卫生规范管理，环卫人员坚持一日三清，监督员勤巡视、勤检查，发现问题严厉扣罚。我们大力开展“十乱”治理工作，组织人员集中清理了楼道、雨搭上的杂物和楼外堆放的砖块砂石以及小区行道树上飘挂的塑料袋等杂物。

　　三是安全管理突出安全教育。①积极开展雨季八防安全教育，结合防洪排涝工作总体部署，确保防洪排涝应急小组通讯畅通，防洪排涝应急物资定点存放、专人管理，组织了防洪排涝应急演练，全面杜绝小区内涝，确保小区居民安全度汛。②认真开展暑期安全教育，严禁职工放假子女去危险水域游泳，严格执行错时工作制，按时向基层一线职工发放防暑降温慰问品，做好暑期安全生产工作。③做好暑期车班安全教育，严格劳动纪律，认真执行车辆夏季保养维护，严禁酒后驾车等违章现象的发生，顺利迎接了管理局场地车年审，同时认真开展私家车安全教育，在开学来临之际做好外地职工之女开学前往返的安全提醒工作。④按时上交领导干部安全承包记录，对承包商管理规定、安全事故管理办法等上级文件进行宣贯，顺利迎接了局设备年审和HSE大检查，并对检查反馈的`问题进行了及时整改。⑤认真做好第86次岗位责任制大检查工作的准备工作。组织有关人员深入基层、班组，协助基层找问题、查隐患，公司全体职工的安全防范意识得到了进一步增强，安全操作技能进一步提升，安康文化建设进一步加强。

　　四是绿化工作突出病虫害防治。我们积极行动起来，通过释放周氏啮小峰、人工修剪、喷洒生物药剂等多种方法加强病虫害防治。各区域结合绿化管理实际，将防治工作责任落实到基层班组和个人，要求认真检查每棵树，展开药物预防性普打，做到防治目标清楚、责任明确、措施得当，虫害工作取得了明显效果。我们组织两个物业站和绿化技术人员对花池苗木进行从*面到立体的修剪，多样美观的造型赢得居民好评。

　　五是综治工作突出专项整治。我们以“查漏补缺抓防控，群防群治保*安”为主题，以创建“零发案”小区为目标，重点加强对居民区、外来流动人员、安全消防等方面的治安管理，对市场秩序、小区车辆乱停乱放等现象，开展专项整治工作。在居民区的治安防范上，我们充分发挥五位一体、百户治保的作用，实行划片承包，责任到人，并派专人定期对小区各种消防、道路照明、排污、排水等设备进行巡查，保证了小区内无交通事故、重大火灾及刑事案件的发生。治安巡逻队采取监控与巡逻相结合的方法，加强了重点时间段、重点部位的巡逻密度，并坚持每晚用小喇叭在小区内提醒居民“防火、防盗、注意用气安全”，保证了小区的安全稳定。

　　六是维修服务突出质量提升。我们认真推行承诺服务制，把居民满意不满意作为衡量工作的尺度，全力打造440服务一刻钟便民服务圈，要求对居民的服务需求在一刻钟内必须到位解答。大力加强440调度人员的素质培训，从职业技能、知识修养和礼仪服务几个方面加大自助培训，要求440调度人员在岗的24小时内，注重理论知识的实践，提高工作技能和协调沟通能力，在休息时间里多阅读书籍，提高自身知识修养。组织职工进行换位思考，开展“假如我是居民，需要什么样的服务”讨论。各项学*培训，使大家做到了快速反应、分清主次、缓和矛盾、调整关系，从根源上减少矛盾纠纷的的发生，进一步提升服务水*。

季度工作总结12

　　1、主要指标完成情况。

　　肉类总产量达4.3万吨,比去年同期增长7.73%；禽蛋产量4.5万吨,同比增长12.5%；牛奶产量2.5万吨,同比增长25%。生猪存栏73万头，同比增长4.29%，生猪出栏35万头，同比增3.89%；蛋鸡存栏1400万只，同比增长1.82%；牛存栏8.9万头，同比增长12%，其中奶牛存栏1.9万头，同比增长23%；羊存栏14万只，同比增长16.6%。

　　2、畜禽养殖小区情况。

　　规划建设100个畜牧小区，其中08年未完工续建小区15个，新建小区75个。新建小区已落实到村、到人、到地块，有58个小区已完成建设设计规划；现已备齐小区建设用建材等物资5500万元，落实信贷资金5000万元，到4月中旬左右，小区将全部开工建设。

　　3、规模化养殖、龙头企业及经济区情况。

　　标准化畜牧养殖场（小区）121个，畜牧业专业村101个，规模场（户）达8925户，规模饲养比重达到65%。根据“培植典型，抓好示范，以点带面，逐步推广”的发展思路，我市六大畜牧产业经济区规划和建设步伐速度加快，公主屯蛋鸡经济区已启动，蛋鸡批发市场二期工程结束并投入使用，鲜蛋年交易量可达15万吨，成为东北最大的蛋鸡交易市场。兴隆堡肉鸡、恒丰源生猪、金五台子金宝鹅业、新农于家肉奶牛、前当堡特种养殖五个主导产业区完成规划，并形成雏形。我市畜牧业龙头企业发展到35家，有11家被评为**市重点产业化龙头企业；畜牧加工龙头企业年加工能力和产值分别达到8.8万吨和10.4亿元，带动农户*9.5万户。

　　4、畜牧业粪污治理情况。

　　指导养殖户建立沼气池，对畜禽粪便进行无害化处理。示范户20xx户，已完成500户；8个列入国家扶持规模化生猪饲养场改造项目正在实施，金秋实牧业大型沼气发电项目已建设完工。在于家养殖场、兴隆镇四季养殖场推广了“零排放”自然生态养猪法。

　　5、秸秆养畜情况。

　　大型牧场订单种植专用青贮饲料1万亩，以肉牛为主的`草食畜牧业发展储备了丰富的饲料。

　　6、招商引资情况。

　　已引进500万元以上畜牧业龙头企业6家，总投资10亿元。其中加工企业4家，即大连成达肉禽屠宰有限公司，**方隆肉禽加工有限公司（建成），**华美饲料场，广易肉牛产业化项目。投资1.5亿元的大连成达肉鸡项目已落户东城开发区，该项目建成后，将成为东北最大、全国一流的肉禽加工基地；养殖企业2家，于家万头现代化猪场及三道岗子乡正成标准化猪场项目；**对搬迁到新民企业提供10条优惠政策。

　　7、统计与监测工作情况。

　　我市落实的10个定点监测村以及10名村级统计员，全面完成了对10个村的定点监测工作，上报数据及时、准确。

　　8、畜牧业培训及现场会情况。

　　利用培训及现场会的方式加快规模饲养场（小区）建设步伐。2月26日我局召开新民市规模养殖场标准化现场会，规模养殖户介绍养殖经验并参观了韦顺玉蛋种鸡养殖场；3月9日，召开了规模养殖场标准化建设培训会；3月24日召开了20xx年新民市畜禽规模养殖场（小区）建设现场会参观了高台子乡子旭奶牛场、亿丰种禽养殖场，进一步明确了小区建设标准。

季度工作总结13

　　年月大区管理中心渠道经理项目本季度渠道工作总结主要内容

　　1.渠道目标：本季度共开发专卖店家，季度完成率达%；开发渠道网点家，季度完成率达%；（所有专卖店以及渠道网点按照公司标准录入CRM系统）；

　　2.渠道推广目标：本季度共开展大篷车推广活动场，小区推广活动场，已建立本季度共收集优秀推广案例个（优秀推广案例按照公司标准录入CRM系统）；

　　3.培训目标：本季度共培训场（所有培训按照公司标准录入CRM系统）；

　　4.经销商拜访情况：本季度共拜访家代理商，其中我司经销商家，意向经销商家；

　　5.渠道新品上市情况；

　　6.区域标准化工作；

　　7区域其他渠道工作；

　　本季度存在的问题以及应对方案下季度改进计划及渠道工作目标

　　1.渠道目标：第季度计划开发专卖店家，季度完成率达%；计划开发渠道网点家，季度完成率达%；

　　2.渠道推广目标：第季度计划开展大篷车推广活动场，小区推广活动场；

　　3.培训目标：第季度共培训场；

季度工作总结14

　　20xx年我项目在公司、八公司的正确领导下，在甲方指挥部、监理的具体指导下，以“安全第一、预防为主、综合治理”为综合方针，全面贯彻实施《安全生产法》，认真落实公司、指挥部、监理办下发的安全文件，以安全措施的落实和标准化工地建设为重点，建立了完善的安全管理制度并制定了标准化工地实施方案。现将今年的安全工作总结如下：

　　一、安全目标实现情况。

　　重大安全责任事故0案次，重大环境污染责任事故0案次，严重职业病危害事故0案次。已开工工程项目检查安全合格率100%，优良率85%，安全隐患整改率达到95%以上。新职工入场三级安全教育率100%，技术业务管理人员持证上岗率90%以上，特种作业人员持证上岗率100%，中小型机械操作持证上岗率90%以上。实现了本年的安全目标。

　　二、安全管理制度的制定和实施情况

　　项目部根据相关要求完善了安全管理制度、安全生产责任制、安全检查及隐患整改制度，增加了农民工工资管理制度、进场工人动态登记制度、工人档案制度。

　　三、标准化工地建设情况

　　自进场以来，我项目始终把标准化工地建设作为一项重点，根据实际情况制订了创建省级文明工地方案。现已通过延安市市级文明工地备案。

　　（一）文明工地建设

　　1．我项部驻地交通便利、通电、通水、通电话，实现了信息化办公管理。

　　2.项目经理部办公区、生活区及车辆、机具停放区等功能设置科学合理，区内场地及主要道路应作硬化处理，排水设施完善，庭院适当绿化，环境优美整洁。项目部公共场所设置功能分区*面示意图及指路导向牌。

　　3．办公和生活用房：办公、生活用房坚固、实用、美观、隔热通风，符合招投标文件及施工管理需要。

　　4.办公区内设项目经理室、各业务科室和档案室、会议室等，各科室门口应挂设名称牌。会议室内管理图表已装裱上墙。严格执行公司文明工地建设标准化要求。

　　5.办公区和生活区内配置了必要的消防安全器具，建立安全、卫生管理制度，落实专人维护和保洁。

　　6.标示标牌、公示牌

　　工地围墙外、材料堆放场地，已完成的砼构件粘贴相关标牌。

　　四、安全目标责任书签订情况。

　　项目部与各施工队、施工队与班组分别签订了安全目标责任书，作为劳务合同的一部分。明确了各施工队和各作业班组的安全责任，确保安全责任落实到人。

　　本年度安全工作的顺利开展、安全目标的实现，与公司的正确领导和项目经理的大力支持是分不开的。

　　五、20xx年安全工作计划

　　一、安全管理目标

　　1、重大安全责任事故0案次，重大环境污染责任事故0案次，严重职业病危害事故0案次。

　　2、实现六无（无死亡、无重伤、无倒塌、无中毒、无火灾、无机械车辆事故）目标。

　　3、年轻伤频率控制在3‰以内。

　　4、月轻伤频率控制在0.3‰内。

　　5、工程项目月检查安全合格率应达到100%，优良率达到85%，安全隐患整改率达到90%以上。

　　6、新职工入场三级安全教育率100%。

　　7、技术业务管理人员持证上岗率90%以上。

　　8、特种作业人员持证上岗率100%，中小型机械操作持证上岗率90%以上。

　　二、安全工作重点。

　　20xx年度安全工作重点是标准化工地建设和二次结构施工。把砌体队作为标准化工地建设的.重点，从现场安全文明施工开始，做到各作业面的形象标准统一，并逐步建立各施工工序的标准化安全控制程序，最终形成标准化的安全管理体系。顺利通过两级文明工地验收工作。

　　20xx年是各作业面全面开工，抓安全、抢进度的一年，我项目将继续把安全工作作为重中之重，确保年度安全工作目标的实现。

季度工作总结15

　　进入一季度以来，分厂根据公司的安全管理要求，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，深入落实安全发展理念，夯实基础，细化责任，强化现场监督检查，深化隐患排查治理，进一步完善安全管理体系，确保了安全生产无事故。

　　主要做了以下几方面的工作：

　　一、安全工作管理

　　认真组织学*贯彻落实了公司下发的各项安全文件、会议精神完善了各类安全操作规程、安全管理制度、各类安全紧急预案、安全考核制度，层层落实签订了安全生产责任制，明确了各自的职责及工作要求，责任夯实到每名管理人员身上，进一步增强了每个员工做好安全工作生产工作的责任感和使命感。

　　本季度，分厂认真组织开展了“安全教育”活动，进行了安全学*培训教育，同时开展了“百日安全无事故活动”的'实施，以黑板报、条幅等方式进行了宣传，组织员工每轮班进行学*，并签到签退。全面提高安全生产意识，将安全生产意识深入人心，确保安全生产无事故。

　　二、现场管理

　　本季度，分厂加强了现场安全、劳动纪律的检查力度，对违反劳动纪律的员工分厂将按照考核制度进行处罚；同时春节期间分厂进行了节前、节后检查，严格检查各工段各项安全隐患；每月不定时对各工段进行几次安全环保综合性检查，对各工段死角卫生、设备管理、工艺指标、安全设施等一系列进行了检查，检查出的问题已全部整改，整改不了的已上报公司领导。其次，转化工段对2个活性炭过滤器进行更换催化剂，压缩工段对2个活性炭过滤器和常温氧化铁脱硫b槽进行更换催化剂，分厂安全员对更换触媒进行现场全程监护。

　　上级部门查出的问题有：生产装置设备管线上法兰连接防静电跨接不规范；压缩水解1、2、3往复机一级、二级排油管线需固定；合成醇分离器放空管导淋阀二级阀门不允许安装低压阀；合成油分离器排油管线需增加支撑架等，另外，安全环保部与伊东九鼎公司对分厂进行了互查，对所提出的问题分厂已全部整改，部分需停车整改，整改不了的问题已上报公司领导。

　　三、票证办理

　　根据安检科、分厂严格要求，本季度截止3月18日所办票证：高空作业证27份、吊装作业5份、设备检修48份、动土作业3份、受限空间15份、临时用电7份、一类动火79份、盲板抽堵16份，本季度共办证200份,严格执行了票证办理规定。

　　四、本季度停车

　　本季度共停车两次：

　　1、转化工段汽包液位低连锁跳车；

　　事故经过：XX年1月14日20时16分，（碳化气流量21000nm3/h，系统压力1.862mpa，氧压2.199mpa）转化汽包液位高至506mm，转化汽包液位报警开始（高报），转化中控主操作工王春通知现场操作工田志伟减少2t/h汽包上水；调整后，汽包液位处于微降状态。21时23分汽包液位降至300mm开始报警（低报），主操王春由于精神不振，未能及时发现；21时31分40秒转化汽包液位低至200mm，主操王春仍未发现和处理，此时，连锁动作。21时32分24秒，转化氧气放空阀自动打开（切氧），同时压缩两台往复机连锁跳车，甲醇系统停车。事故原因：中控操作工王春由于上班期间精神不振，未及时发现报警；工段未能认真落实公司分厂有关报警的管理规定，分厂对劳动纪律的管理还未到位，睡岗问题仍然存在。

　　2、合成汽包液位低联锁停车：

　　事故经过：XX年3月18日夜班5:30左右，合成汽包外送蒸汽总管压力升高，当前汽包压力调节阀一直处于自控状态，自调阀设定压力为2.96mpa，5:34压力涨至3.00mpa，调节阀门全开，并一直处于打开状态，导致合成汽包液位急剧下降（5:43液位726mm，5:45液位649mm，5:48液位414mm，5:50液位311mm，5:53液位86mm，）。紧跟跳车，事后仪表查明外送蒸汽压力表指示误信号。在此期间总控操作工金治国一直没积极采取有效措施，离心机联锁跳车，合成系统停车。事故原因：中控操作工金治国由于精神不振，未及时发现报警，中控压力显示有误。防范措施：严格执行操作规程；及时调节保证液位，加强业务培训力度，提高操作工业务素质，在日常工艺操作中尽量避免投用自调，对压力、液位等与自控、连锁互联的显示重新校对。事故原因：中控操作工王春由于上班期间精神不振，未及时发现报警；工段未能认真落实公司分厂有关报警的管理规定，分厂对劳动纪律的管理还未到位，睡岗问题仍然存在。

　　五、存在的问题：

　　1、空分工段地面下沉，洗脱苯工段围墙托起需尽快处理；

　　2、地下消防水管网漏点多，需处理；

　　3、工作服不齐全，已上报公司相关部门，至今未处理；

　　4、甲醇防爆区域需使用符合标准的防爆工具，已上报；

　　5、安监局查出生产装置设备管线上法兰连接防静电跨接不规范，部分已整改，有些需停车整改。

　　甲醇分厂

　　XX年3月20日

　　下一季

　　根据公司统一要求条件下，结合分厂实际情况，下月安全工作安排

　　1、加强提高员工安全意识安全及劳动纪律检查，按照“百日安全无事故”活动方案，严抓逃岗、脱岗等劳动纪律，各分管领导每天进行自查，一经查出严肃处理。

　　2、加强各类票证的办理工作。办理需规范、工整，不能带有涂改迹象；严格按照上级部门的要求进行票证办理。严禁违章作业、违章指挥、违规操作，分厂将严格监督检查。

　　3、加强现场员工劳动保护用品的管理，必须穿工作服、戴安全帽。

　　4、在“百日安全无事故”活动期间，严格检查并排除各项安全隐患，各工段加大对各尘毒监测点进行监测，并向职工公告，向上级管理人员汇报，严格执行分厂下发的报警管理制度。各工段要采取有效措施，杜绝跑、冒、滴、漏，确保尘毒监测达标率100%。

季度工作总结菁选（扩展5）

——季度工作总结菁选

季度工作总结【热门】

　　总结就是把一个时段的学*、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不如静下心来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编为大家整理的季度工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

季度工作总结1

　　党政办公室作为综合性科室，日常工作十分琐碎，稍有马虎，就会造成不必要的损失，因此，在日常工作中，我们对以最大努力保证乡机关的正常运行。

　　(一)组织好各项会议组织工作。组织各类会议是党政办公室的工作之一，党政办公室严格按照会议的标准和要求，从会务安排、会议材料准备、会场布置等都做到了严谨有效，周密细致。每次会议都取得圆满成功，为乡党委**及时传达上级指示精神和指导村组工作打下坚实的基础。

　　(二)做好文件的上传和下达。传阅文件是党政办公室最基本的职能之一。我们严格按制度办事，按程序办事，保证了办公室正常、有序、高效运转。今年以来，党政办共处理上级来文计6900余份，接收和下达电话通知五千余次。对所有收发公**到专门登记。凡上级来文，能够及时呈送乡党委、**主要领导，并严格按照领导批示及文件要求呈送主管领导或相关单位和人员。下发文件均能及时送达有关单位或个人，没有出现因文件传送不到位导致党委**工作受到影响的情况。

　　(三)做好后勤保障服务工作。党政办公室始终把周到、节约、务实作为做好服务的方针，重点做好五方面的工作。

　　一是加强公务用车的日常管理。严格按照规定使用公务用车，不得公车私用，并主动接受社会监督。建立健全公务用车使用管理制度，降低使用和维修保养成本。

　　公务用车由用车单位集中管理，统筹安排，统一调度，保障公务活动需要，提高使用效率，避免造成浪费。

　　遇大型会议、大型活动或紧急情况需要时，我乡按照县委、县**处置突发事件车辆保障应急预案的要求，主动服从县委、县**的车辆调遣。

　　公务用车只能用于公务活动，不得参与社会经营活动和出租。

　　严格公务用车使用登记制度，严格登记用车时间、事由、地点、里程、油耗、费用等信息。公务用车严格执行回乡**停放制度，节假日期间除特殊工作需要外应封存停驶。特殊情况不能回乡**停放的，需经乡党委**或党委副**批准，必须停放在有安全保障的停车场。因停放不当造成车辆被盗的，由相关责任人承担相应经济赔偿责任，并视情况轻重，给予相应处理(处分)。

　　加强车勤人员政治思想、职业道德和行车安全教育，督促其遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，维护党政机关形象。

　　二是完善机关食堂管理。食堂设施管理，食堂财务、采购、物品管理要由指定专人负责，划定范围、包干管理。对无故损坏各类设备、设施、餐具、厨具的要照价赔偿，并视情节由相关部门提出处罚建议。食堂的'采购与入库管理，根据食堂库存与采购计划进行主副食的采购，采购时需由专人负责监督，采购回来的物品、蔬菜等要与食堂管理人员当面点清数量并填写入库清单，一式两份，一份留存食堂管理人员，一份交财务部进行核算。保证采购的食物安全、卫生，符合卫生标准。

　　购进货物必须逐项上帐，包括品种、数量、价格、日期。食堂卫生管理，加强食堂工作人员的个人卫生管理、食堂食品卫生管理、食堂饮水卫生管理、食堂操作设施设备卫生管理、食堂用餐环境卫生管理。工作人员用餐管理制度，工作人员用餐时须保持良好的用餐秩序及食堂卫生。工作人员用餐以吃饱为原则，不允许剩饭、剩菜，避免浪费。工作人员用餐后须将残物倒入垃圾桶内，并把餐具按指定位置分类累放整齐。

　　三是继续规范党政机关办公用房管理工作。目前龙门乡机关办公用房严格按照正科级小于18㎡，副科级小于12㎡，科员级小于9㎡的标准配置。不存在违规、超标使用办公用房的情况。

　　四是改善机关办公环境。根据乡党委、**的安排，党政办公室对机关办公楼内壁、门窗进行重新检修，并改建了值班室，大大改善了乡机关的形象。

　　五是做好机关卫生工作。坚持卫生打扫日常制，安排专人每日对会议室、接待室、走廊、厕所进行打扫。并将全机关划分各责任区，将机关卫生责任到人，确保机关内外保持整洁。

　　半年以来，党政办公室取得了较好的成绩，但是，也存在着一些不足：一是办公室工作人员较少，主要精力集中在公文处理、公务接待、服务协调上，学*力度不够。二是工作主动性和预见性较差。三是工作创新性不够。下步，我们将严格按照建设乡党委、**的要求，对内不但提升自身素质，对外做好服务协调工作，扎实推进我乡各项事业发展。

季度工作总结2

　　炎热酷暑的七月已经过去，在看看自己的业绩，心里很不是滋味，仔细回想起来在这个月中自己还是有好多地方做的不足，加上死板的销售套路，我的业绩像是一滩死水，所以我认识到了自己在工作中的不足，没有打破传统的销售政策，以守株待兔的方式最终还是失败了。

　　结合七月份我的整车销售车台数是4台，有一台XV，两台森林人，一台傲虎，但这月只完成了两台森林人的数量，其他都没完成，我也反思了自己，觉得以后应该不段改善和完善自己，提高自己的专业知识，把现在的一种行业最终做成自己的专业。

　　这月的20号和21号两天我荣幸的参加了斯巴鲁张掖CRC拉力赛，使得我受益匪浅。首先第一次面对面见了著名的韩寒，也是第一次和那么多斯巴鲁车主一起参加活动。在此真的很感谢斯巴鲁各位领导给我这次机会。在刚到赛场的时候我心潮澎湃，和那么多车主出去做活动，我才感受到了团队的合作是多么重要，整个赛场就只有斯巴鲁这个团队六颗星的`蓝色标志感染了全场的整个气氛，挥旗子的挥旗子，吹号子的吹号子，我真的为这只团队感到骄傲，也很荣幸能在这样一直团队中生活。

　　8月的号角已经吹响，在最困难的时候我们谁都不能倒下，我要冲刺，要努力，相信只要自己辛勤过，努力过，付出过，你不比别人差！说实话，在8月的进程中，我对自己的业绩没有多大把握，怎么样去突破，怎么样去提高，成了我最大的思考问题。

　　仔细回想7月的实际情况，我得出一些结论。一是进店量大大的减少，除非用一些做活动的形式来吸引客户，但往往效果不是很明显。二是在进店客户少的情况下往往有些客户是特别意向客户，看我们怎么去沟通与协调。这是考验我们能力的时候。三是我们没有主动和积极的心态，自暴自弃，想的这个月连人都没有怎么能买车，所以对自己的要求有所放松，其实越是在危难的时候越能体现出一个人的工作心态和状态。我们按照常理的坐店守客户是不对的，在这种情况下我们还要有很好的市场拓展能力，也是在客户不多的情况下正是我们学*和提高自身专业知识的绝好时间，但是我们好多人都没有发现，错过良机，就包括我自己也一样，在事情过后才突然明白。

　　结尾：最后还是要感谢领导和同仁之间的相互支持，给我这个舞台，我会去努力，也请领导相信，在以后的日子里，我会不断改善，超越自我，用积极的心态去面对一切。

季度工作总结3

　　一、新型农保工作

　　新型农保是党和国家的一项惠农政策，它让农村的老年人也有养老金可领，使农村也能老有所养。这是一项优惠政策，所以我们村干部的工作也比较好做，我们的工作主要就是排查条件合适的人并上门做好宣传。我们基本上做到了主要满足条件的人家家家到，让他们了解政策，帮助他们作出决定。

　　二、社会抚养费征收

　　第三季度正好赶上开展社会抚养费征收集中活动，各村都在大力开展这项活动，我们村也不例外，由于我们村的一些遗留问题，我们村这项工作的开展有一定的难度，但我没有退缩，我和其他村干部一起，采取家家到的方法，上门宣传政策，做工作，一次不行就去两次，两次不行就去三次四次。在大家的共同努力下，9月份的任务我们村全额完成。

　　三、修路

　　来到xx村任村委会主任助理后，我参与了一件可以引以为豪的工作，那就是与副主任一起带领农户自筹资金修建了一条将*2000米的路，我刚到xx村的时候，村里的路除了一条中心路，其他的路全都是土路，一到下雨天根本就没法走，我当时就在心里暗暗下决心，一定要改变这个情况。接着，我们就发动广大党员群众，这个决定得到了大家的大力支持，特别是一些党员干部和退休教师，他们拿出自己的积蓄先行垫资，保障了我们这条路的顺利建成。下一步，我们计划向上级积极争取资金，把农户自筹建成的砂石路打上水泥路。再下一步就是把全村的主要道路都修好，并都尽量争取铺上水泥路，改变村里的村容村貌。

　　第三季度的创业工作也在正常开展中，“草根”养牛场获得了“江苏银行杯”大学生村官创业大赛一等奖。在这段时间内，我们养牛场的牛销售出一小批，取得了一定的收益，其余部分的牛要到年底才能统一出栏。经过精心的准备和积极的筹划，以草根养牛场和孙庄养牛场为载体成立了，把养牛推向产业化，“农富乐”肉牛养殖合作社共有会员105个，其中贫困户35户，并且制定了一系列的贫困户帮扶措施。在我们的示范带动下，吴圩村掀起了一股养牛的热潮，周边养殖8头以上的就有2户，养殖1头2头的散户更是非常多。许多农户来向我们询问养牛的事情，要求我们统一替他们购买品种牛，传授他们一些新技术。我们本着服务乡亲的原则，为他们代购小牛，并提供统一的防疫，还为他们提供一些养牛的新技术，切实做好服务工作，其实我们的.压力非常大，老百姓对我们的信任既是动力也是压力，我们积极到书本上、网上去学*一些新技术和别人的成功经验，因为我们不仅要对自己负责，还要对那么多信任我们的老百姓负责。在与这些老百姓的交流中，我们也受益匪浅，我们在他们身上学到了许多书本上学不到的知识。我们互相帮助，共同进步，一起走向富裕之路。

　　在工作的同时，我也不放松自己的学*，我经常学*一些农村政策和一些基层工作方法，并经常关注党和国家的一些最新农村政策，努力践行科学发展观。同时，我也注重了对自身修养的加强，*时注意阅读一些思想深刻的书籍还有一些专业书籍，及时的给自己充电。

季度工作总结4

　　一、工作业绩：

　　截至3月底日，储蓄存款余额为537万元，理财完成2309万元，销售基金674万元，基金定投新增7户，金额2。23万元，销售黄金140克，完成一人一车财险2户，金额2350元，贵宾卡金卡10张，三方存管5户，贷记卡10张，短信通15户，个人网银7户，手机银行6户，电话银行6户，转帐电话1户，另有2户资料。除银行保险外均超额完成任务。

　　二、日常工作：

　　一季度贷记卡任务是个人条线的一项重要指标，在行领导的督促与带领下，全行员工充分发挥各自能力，利用各种关系，大力营销贷记卡。一季度共审核、整理、上交贷记卡资料421份，截止目前成功通过339份。日常工作中合理调配黄金库存，按时上报保险旬报，做好PCRM和CFE系统的日常管理和维护工作。在客户经理下沉网点过程中，我能积极配合营业室主任和大堂经理作好客户分流和引导工作，通过对客户的识别，客户的风险承受能力为客户推荐适合的理财产品，提升客户对我行的认知度。

　　三、存在的不足：

　　缺乏新的思路，创新能力不强，与客户的沟通能力有待提高。

　　四、下一步打算：

　　从注重客户队伍建设入手，利用PCRM和CFE系统作依托，展开全方位的交叉营销，从系统中发现新客户，锁定目标客户，结合我行现有产品诸如安心得利、基金、个人网银、转帐电话、手机银行、电话银行等组合营销，以最大限度满足客户为目标。

　　突破保险攻坚难的现状，利用安邦财险新条款的'亮点开展营销，力争银行保险有新的发展。贷记卡方面要循序渐进，从日常积累开始抓起。

　　最后，在业务营销过程中，认真学*、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。总之我会力争作一名优秀的客户经理。

季度工作总结5

　　第zz季度已经过去，在这第zz季度的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年zz月一号来到zz男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到zz男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学*zz男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学*zz男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水*都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对zz男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

　　在下季度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

　　1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

　　2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

　　3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的*惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

　　4、销售目标：我的销售目标最基本的`是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们zz男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

季度工作总结6

　　时间过得真快，这个季度又即将过去，合本季度学生的学*和本人的教学情况，特做总结如下：

　　一、加强自身的理论学*，做好学生的思想教育。

　　在课堂教学中寻找知识性和思想性的有机合点，让学生在不知不觉中受到感染熏陶，使学生无论在思想上还是其它方面，根据不同的途径受到爱国教育，使他们热爱社会主义，热爱***。在每周的班会课上，带领他们学*《小学生守则》及《小学生日常行为规范》，使他们懂得作为一名小学生应该怎样做，怎么样去对待学*，怎么样去培养自己良好的*惯。

　　二、教学方面

　　在教学中，努力实现素质教育，让课堂生动有趣，让课堂的主角变成学生，而不是老师的“一言堂”，去听他们怎么想，怎么说。让学生学会自主学*，把主动权交给学生，让学生在乐中学。

　　1、学生有了问的权利：课堂上，学生在预*的基础上质疑;放课后，学生回顾学*过程反思，反思自己学到了什么。

　　2、学生有了读的时间：学生多读，读好书，学生可以利用大量的时间去读，学生自读自悟才能学到知识。

　　3、学生有了讲的时间：教师精讲后学生主动表达自己的认识，感想，还可以小组讨论，每个学生都有讲的机会。

　　4、学生有了写的时间：在课中学生可以把课外训练或作业搬到课内，实践证明把写的训练落实在课堂，学生在课内就可以写，有疑问可以得到及时的'解答，锻炼了他们的写作能力。这种方法通过实践较好。

　　5、转化后进生，加强优、差生的辅导，在教学中，教师用爱心和行动积极转化后进生，对待他们和优等生一样一视同仁，不偏不爱，和所有孩子的家长都保持联系，让他们知道孩子在学校的表现同是反馈他们在家里的表现。利用自己的休息时间为他们补课。使后进生觉得自己真正是班中的一员。

　　三、纪律方面

　　抓好纪律，教学中，采用权利下放的制度，“班主任”轮流做，“班长”轮流当，让每个学生都有责任意识，去主动的融入班级作为班里的重要成员。

　　四、其它方面

　　教师为人师表，言传身教。在语言和行动为学生起了表率作用，在出勤、卫生方面做出好榜样。半年来，所教班无一人违规违纪，班级多次被评为卫生优胜班和纪律优胜班。

　　本季度以来无论在思想政治工作方面，还是在学*及班级管理方面，我们们班都较好的完成了任务。受到了领导和家长的一致好评。今后我将再接再厉，争取取得更好的成绩。

季度工作总结7

　　三季度，总经办结合工作职责和工作计划积极配合各部门做好协调、沟通工作，强化服务意识，努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能。积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。现依据《公司全员绩效管理实施办法(试行)》(人资〔xx〕号)文件要求，总经办第三季度工作总结如下：

　　一、按照公司公文管理要求，严格审核行文格式，确保行文质量，努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关科室办理，确保政令畅通，工作落到实处。第三季度共收发文件427份，其中发出公文62份，签报类文件49份，共收总部及相关单位公文316份，并做好了文件的归档工作。

　　二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。三季度安排布置会场、组织筹备会议共十余次。包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第四次党政联*会等大型重要会议，有效地促进了公司各项工作的有序开展。

　　三、认真做好财产登记。对办公室采购的所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理，办公设备和用品采购严格按公司规定采购程序办理。

　　四、三季度内共接待各地来宾41批、178人次。接待工作无小事，每个环节、每个细节都要考虑周全。每次接待都严格按照来客活动日程，遵循来客接待流程，精心编制接待方案，有序搞好活动组织，把握接待工作特点，提前制定工作预案，妥善办理接待细节，做深、做实各项接待要素。

　　五、积极做好后勤保障工作。为进一步做好食堂和车队管理，制订了详细的食堂和车队加班工资标准，充分调动后勤人员的工作积极性。同时，做好车辆的维护保养工作，并召开车队专题安全会，预防和规避安全事故的发生。

　　六、严格控制非生产性支出，认真做好节约工作。切实抓好公司的`办公费用管理日常工作。努力节约办公开支，严格控制各项办公用品的购买和领用，要求做好纸张的双面利用，积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。

　　三季度，公司总经办在分管领导的指导和主要领导的直接关心下，在制度建设、部门管理、协调服务等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也还存在一些不足，各项工作的细节方面还有待加强，服务意识、服务方式需要在以后的工作中不断改进和提高。

季度工作总结8

　　xxxx年是营口银行发展壮大的一年，在宏观调控、政策监管以及市场竞争等多种压力下，分行积极探索求变，紧紧围绕总行明确的任务要求，狠抓落实，在二季度实现了各项指标的开门红。

　　一、分行总体指标情况

　　1、存款情况。截止到xxxx年3月31日，存款总额为亿元，已突破xx亿元人民币。储蓄存款余额为亿元，比年初减少了亿元。对公存款余额为亿元，比年初增加亿元。

　　从数据可以看出，我行对公存款占比较大，占据存款总额的。分行有针对性改进市场营销策略，锁定业务发展主攻方向，抓存量、拓新增。在加强维护存量客户的同时，注重增量客户源头挖掘，加快对公扩户优户进程，积极营销代发工资业务。同时，全行上下建立分层营销，对重要政企进行走访，取得了与锦州附属医院的联系，并广泛建立与中小企业联系、外资企业的合作。提升了存款规模，改善了存款结构。

　　在储蓄存款上，我行借助总行产品优势，制定“营销方案”，加大对市场的攻坚力度。积极开展特色营销活动，利用节假日开展专题宣传，并走进代发工资户，走进社区等特色专题金融服务，使锦城百姓了解营口银行，走进营口银行，从而使储蓄存款快速增长。

　　xxxx年底随着营口银行锦州凌海支行的开业，营口银行将更好的`服务于锦州当地建设，通过凌海支行及将线上线下相结合的多渠道营销及全行干部职工的共同努力，截至xxxx年3月31日，凌海支行实现各项存款余额亿元的突破，其中储蓄存款余额亿元，对公存款余额亿元，对的存款指标贡献新的增长点。

　　2、贷款情况。截止到一季度末，我行贷款投放余额为亿元，较年初增加亿元。其中普惠金融余额亿元，较年初增长亿元，增长幅度达，有力的支持了锦州地方经济的增长。xxxx年我行贷款投放将大力向普惠金融倾斜，将有限的贷款规模重点服务于实体经济，普惠金融。

　　前十大贷款客户合计贷款余额59921万元，在总贷款余额中占比为，我行贷款投向以锦州当地为主，前十大贷款客户中本地客户贷款余额为51421万元，占比。我行贷款客户行业主要分布在化工、物流、建筑、食品等基础行业。

　　二、发展情况

　　营口银行成立于xxxx年10月16日，两年来，一直秉持着总行“服务地方经济服务广大客户”的理念，在市人民银行的悉心关怀。

　　三、不良贷款情况

　　xxxx年以来，全球经济总体延续复苏态势，但外部环境发生明显变化，贸易战等不确定因素增多。国内经济保持较强韧性，但在经济增长趋缓的新常态下，新旧动能转换阶段，经济运行中长期积累的风险隐患暴露增多，经济面临下行压力。由于大环境的影响，对企业经营造成了较大负面作用，部分企业经营状况变差

　　我行xxxx年一季度新增逾期及不良贷款较上一年度无增量变化。xxxx年我行紧紧围绕总行信贷政策，严守监管部门的要求，实现了当年无新增逾期及不良贷款。并在一月初通过分行全行努力成功收回了一笔个人贷款逾期本金及利息。在经济形势趋于收紧的同时，分行上下一心，针对由于客户经营中出现的各种问题而带来的潜在我行信贷资产风险，及时启动应对方案，逐户成立以行领导为首的责任小组，专户专管，力求最大化的避免由于在经济下行大环境中我行信贷资产出现不安全因素。

　　四、存贷款利率走势

　　我行严格按照总行下发的各项存款利率标准执行并严格执行人民银行出台的《人民币利率管理规定》，计息结息方式无误，在营业场所内公告利率执行标准，并且在负债业务中，无实物奖励、抽奖、现金返点、借理财返利等变相高息揽储等现象。并坚定实施总行普惠金融的战略部署，对部分小微企业优质客户适当下降利率。分行今年业务发展重点主要为个人经营性贷款与小微企业贷款，个人按揭业务，利率仅在基准利率上浮10%~15%，公司、小微类贷款率上浮50%。在存款方面面临巨大压力，存款利率小幅上升，比如大额存单和定期存款。我行将继续坚持以服务中小微客户为主，遵循利率市场化要求，从我行实际与锦州地区经济形势出发制定存款贷款利率。

　　五、创新情况

　　分行依托锦州“临海”、“临港”的区域特点，与当地港监局建立合作，多次到锦州港地区进行实地调研，积极探索并最终成功推出“渔贷通”、“货押监管”等创新业务，开拓了一条有特色的发展之路。在xxxx年辽宁金融青年创意创新创优大赛上，以“渔贷通”贷款项目为基础创作的情景剧《送锦旗》荣获了一等奖。受到了当地监管部门的高度评价。

　　营口银行

　　xxxx年4月23日

季度工作总结9

　　20xx年1季度，医务部在医院班子的正确领导下，紧跟医院总体部署，围绕“工作纲要”、“1337”工程和“特色创新年”开展工作。同时结合“强基筑魂，给力复兴”主题教育活动，做好日常工作，抓好重点和创新工作，创新管理模式。医务部的工作重点是如何保障各项医疗制度在实际工作中的有效落实。现将医务部开展的工作简要介绍如下：

　　1、规范病历书写

　　医务部继续加大十三项核心制度的执行和落实力度，制定《病案管理稽查办法》，对运行病历和归档病历的检查方法进行了明确。定期抽查归档病历，进行全面检查和评析。本季度医务部共抽查归档病历170余份，其中：甲级病历116份，乙级病历45份，丙级病历9份，病历合格率68%。在病例中出现的典型病案书写错误如：首程辩证治疗与病情不符，理法方药不一致；主治医师副主任医师查房内容雷同，或无重点内容，无指导意义；病案首页医院填写漏项，病案首页及归档病案无科主任、主治医手签字；药物过敏史与首页不同等项目，医务部制成电子课件，组织临床医师进行专项培训。不定期检查各科室运行病历，目前为止已抽检运行病历60余份，病例中出现的：未在24小时内完成入院记录；主诉、现病史前后不符；病程记录过于简单化、格式化；无上级医师查房病历分析；病历中错别字较多；复制、粘贴痕迹严重等典型问题，交班会上重点说明，限期整改。各项检查结果汇总成“医疗质量简报”每月于内网公布。通过系统检查，我院病历书写质量已有明显提高。

　　2、优化出院流程

　　医务部根据现行患者出院程序中存在的：办理出院时间过长；病案流通环节过多等问题。经系统研究，深入科室调研后简化出院流程，患者出院病案由科室直接交送院病案室，不再经由住院处转呈。简化出院环节后，明显缩短了患者办理出院所需的时间，同时避免了病案丢失的可能性，得到大家的一致认可。

　　3、提高医疗服务水*

　　医疗质量管理和服务水*的提高是医院管理永恒的'主题，更是医务工作的重中之重，医务部根据我院患者投诉情况，有重点的参与病房交班、查房等工作，全面的了解科室三级查房、交接班等核心制度的实际执行情况，针对问题提出整改意见。本季度医务部针对西医外科存在的问题制定相应整改措施:1早交班未请假一次罚款20元;2交班记录未在交班前完成一次罚款20元；3实*医生禁止独立操作，因此造成患者投诉，投诉到主任处，当事医生罚款50元，投诉到医院处，当事医生罚款100元，主任被投诉一次罚款200元；4发生技术事故处罚管床医生及主任赔款比例5%，责任事故处罚管床医生及主任赔款比例10%；5杜绝医患吵架现象，发生一次扣除当事医生当月全奖；6医生操作错误未被投诉罚款200元，被投诉按赔款数额个人承担10%；7发现乙级病历处罚责任医生100元，丙级病历200元；8交班后由值班医生、护士利用5-10分钟给全体医护人员讲解新理论、新技术、新方法、新经验、新体会。通过一系列措施的实行，外科整体服务水*明显提高，病历合格率达98%，患者投诉事件零。为进一步优化就医环境，规范诊疗行为，提高医疗服务质量，医务部制定了“温馨查房制度”，并对临床科室进行不定期检查，规范医师查房中的行为，举止，谈吐，沟通等环节，为广大病患提供更为便捷、温馨、优质的医疗服务。温馨查房制度的实施受到了患者的一致好评。

　　4、加强医疗安全管理

　　1．为确保医疗安全、防范医疗事故发生、提高医院管理水*，医务部结合我院实际，制定了《不良事件报告制度》。该制度涵盖医疗，护理，医技，行政后勤等四大部门。要求各科室根据本科情况按排查登记表内容进行排查，建立登记本，发生医疗不良事件后详细填写报告卡，48小时内报告相关职能科室，制定改进措施。2、为保护患者的合法权益，满足患者不同层次的要求，防范医疗纠纷的发生，维护良好的医疗秩序及广大医护人员的切身利益，确保医疗安全，化解医患矛盾，从更深层次上稳步提升医疗质量，营造和谐友好的医患关系，医务部牵线聘请2名人民调解员，成立“医患沟通办公室”。负责医疗投诉、纠纷事件的院级沟通及接待、登记、调查取证、收集资料、递交讨论、协调处理等工作，将防范的关口前延。更能高效、有序、公*地处理医患纠纷，并及时将发现的医疗安全隐患反馈给临床科室。同时，聘请李丽娟专家为我院医师讲解“如何防范医疗纠纷的发生”，使广大医务工作者的防范意识明显提高，医患沟通办公室成立以来我院医患纠纷事件零发生。

　　3、开展手术室四率专项检查。本季度我院手术室四率检查，差错率0:；回访率100%；正点率外科100%、肛一科98%、肛二科93%、肛三科93%、肛四科99%、骨一科92%、骨二科100%、妇一科70%、妇二科100%；无声率肛一科97.9%、肛三科98%、肛四科99%，余为100%。极大地减少了安全隐患，体现了对患者的负责。

　　5、重点专科建设

　　我院是三级甲等中医院，目前拥有国家级重点专科2个、省级重点专科6个专业、市级重点专科9个专业，在院领导的领导下，完善了《石家庄市中医院重点专科管理办法》及其配套制度，制定如《科研申报登记表》、《科研开发管理制度》、《科研支撑管理制度》、《课题执行情况定期检查制度》、《学术交流表彰奖励制度》，《科技成果管理制度》等科研课题管理章程。严抓重点专科（学科）的科室建设，组织我院脑病专业，肛肠专业，护理专业整理申报“国家中医药管理局重点专科”，并已申报成功。现在正积极跑办皮肤科申报“***重点专科”工作。

　　医务部对重点专科的科研进行重点推荐、重点申报、重点监督，并请相关专家进行重点指导，使课题级别及质量逐渐提高，本季度组织重点专科申报市局级课题12项；协助临床科室完成新项目课题8项；科研经费到位30万元。

　　虽然医务部的工作取得了一点成绩，但离上级对我们的要求还有一定差异。今后，我们将以奋发有为的姿态，时不待我的精神扎实努力工作，为构建和谐医院做出自己的贡献。

　　医务科20xx年4月24日

季度工作总结10

　　时光荏苒，日月如梭，转眼之间三个月的时间又过去了。这三个月炎炎夏日里忙碌而充实的工作让我受益匪浅，我意识到自己正在技术员的岗位上不断的成长。这段时间里，在金鹰天地项目建设过程中我积极做好领导安排的每一项工作，同时也不断学*技术上的各项工作，不断向工地上有经验的老师傅学*。在项目部领导和同事的帮助下，我专业技能和管理水*都有了较大的提高。

　　这个季度我的主要工作是向各个管理部门及分包发放金鹰天地项目的图纸及各类需要传阅的文件，协助处理好1区的各项技术工作，并做好试化验工作。这个季度里项目上的主要工作是地下室底板施工、负三层支撑梁破除、—~—层梁板柱施工等工作。7月份和8月份现场主要是对地下室底板的施工，在这过程中我主要负责处理好2—4区的一般性技术工作，如：复核土方开挖时底板的标高、复核电梯坑及承台的尺寸、解决底板施工过程中施工班组图纸中不清楚的问题、检查地下室防水卷材的施工质量、对该区底板的'钢筋连接安装工作(规格、间距、排距、搭接长度等)进行检查等。9月x日地下室底板施工全部结束，现场逐渐开始了支撑梁破除及—~—层梁板柱施工工作，在此期间我在处理好现场各类新图纸发放工作的同时，也积极对1区模板支设、钢筋绑扎、混凝土浇筑等工作进行现场监督管理，主要是解决施工班组图纸中的疑问，并对每一道梁板的模板、钢筋的绑扎质量进行复核与验收。

　　除了处理好技术上的本职工作外，我也积极做好对进场材料的验收(钢材、干粉砂浆、直螺纹套筒等)、记录、取样送检、0A系统复检录入等工作，其中钢材的取样送检是我工作的重点，对每一批进场的钢筋我都及时填写进场验收记录、取样、填写委托协议书、送检、记录每次送检费用、取回材料复检报告。

　　虽然这段时间我学到的东西很多，但我也认识到我自身的不足，如：对施工规范和图集不熟悉，现场管理经验不足等。工地上的事情看似简单，但要各方面要处理好确很困难，金鹰项目工程浩大，各方面的事情也很多，我将继续保持踏实严谨的工作态度，努力摆正自己的位置，合理处理好现场的各类问题，在工作经验的积累中，逐渐培养自己的可预见性，培养自己技术先行的作风。

　　因为建筑行业有他独特的一面，它需要不断对现场复核检查，随时现问题，并解决问题，而这些经验都是在项目建设过程中不断学*积累得到的，从而提高自己的现场综合处理能力。在以后的工作中，我将不断找出自己的不足，并记录下来以便在以后的工作中克服，同时我也会认真学*各项施工规范和图集，提高自己的专业能力，加强工作责任感，为金鹰天地项目的进度、质量及安全工作尽自己的一份力量。

　　一个阶段工作的结束意味着一个新阶段工作的开始，告别了前段时间的工作，新的气息、新的目标，将促使我逐步完善自己，我相信通过自己的努力和同事们的帮助我能把下个阶段工作做得更好!

季度工作总结11

　　第二季度即将结束，审视自己第二季度来的工作，总结第二季度的得失，感触良多。第二季度来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学*、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。在部门吴经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，但因吴经理一些个人因素离开，本人接手吴经理的日常相关工作，现将今年的工作总结如下：

　　一、形象保安方面

　　形象保安是一项特殊性的工作，所代表的是公司第一形象窗口，记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，做好日常看似*淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。具体工作如下：

　　1、正常维护公司与售楼部设施设备安全，减少不必要的损失

　　2、配合营销部完成外展相关的物料准备

　　3、因今年项目停工，维护好案场安全性，并维护好案场人员的安全

　　4、在工作之余，我们进行了形象保安员队列及礼仪训练，坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划。

　　二、保洁方面

　　保洁是公司的名片，每天重复进行的工作彰显质量与服务能力，保洁人员本着积极肯干，不怕苦、不怕累的原则，保证公司与售楼部的卫生干净，圆满完成本职工作，在完成本职工作的同时，配合销售部完成各类活动场地的卫生。

　　回顾公司的发展历程，我们也深切的感动，我们每取得一点成绩是与公司领导精心培养分不开，每一点进步都浸透着公司及每一位员工的心血和汗水，融入了团队拼搏精神和事业精神，我们一定会安心做好本职工作，不断加强自己，使20xx年的工作在上一个新台阶，在看见成绩的`同时，经过深入体会和反复分析，还存在以下的不足方面：

　　1、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进。

　　2、在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提升。

　　3、团队意识欠缺，团结观念不够

　　4、因地方因素总体素质有所欠缺，工作细致化较差。

　　在今后的工作中积极改正，不断提高，以公司利益为首要，以下是我们在今后工作中所需完成及执行的：

　　1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。

　　2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。

　　3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。

　　4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。

　　5、加强对公司与售楼部卫生打扫及日常设备的保管,避免不必要的损失。

　　在这段时间，我自己也学*并积累了很多知识和经验，锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份激动、一份喜悦，最重要的是增加了一份人生的阅历，可以说，在昊润华泰的这段实践中，收货颇多、感触颇多，在这里非常感谢公司的每一位领导和同事给予的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，但我时刻提醒自己要不断提升自己，为公司做出更大贡献，自己也针对xxxx做了以下总结：

　　1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

　　2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

　　3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学*和工作目标，不断追求更大的进步。

　　4、加强学*，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学*的同时注意讲究学*方法，端正学*态度，提高学*效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学*的方向和目标。

　　以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。

　　1、工作当中有松懈。

　　2、工作经验和相关管理能力仍需进一步提高。

　　首先，是关于我们公司里防疫情工作的处理。这里工作包括和办公楼物业工作人员的对接，包括员工信息资料的收集和填写，包括口罩，酒精物质的采购和分发，包括对每日办公室清洁和消毒工作的监督，包括实时关注国内外疫情形势的新闻，还有就是时刻关注员工们身体状况的变化，如有发生异样情况就马上进行咨询和处理等等这些都是我在第二季度里完成了的事情。在第二季度里，由于在我们公司的严加防控和员工们的自觉下，都没有异常情况出现。

　　其次，在这个季度里，我还完成了公司的日常琐事。包括对公司办公用品的及时补给，和基础设备的报修，包括对员工们考勤的记录，和一些会议的组织和善后工作，还有就是一些合同文件的复印和打印工作。这些事情都比较简单，但是有一些繁琐，也需要耐心细致的对待。

　　最后，作为我们公司唯一一个行政文员，我不仅要负责公司里的一些日常琐事，还要负责公司里人员的招聘、入职和离职等一些工作。由于前期疫情严重的原因，我们公司还不敢招太多人进来，而有很多员工也是趁着疫情辞了职，所以在那段时期，我是很有压力的。每天都在网上更新招聘信息，筛选简历，和前来咨询的人士进行沟通，再来约定面试的时间。到了后来疫情好转，我每天都要面试好几个人，面试完后，就要开始带领他们办理入职手续，交待各种注意事项，和介绍办公环境等等，每天忙到不停歇。

　　虽然，这个季度一直是在忙碌中度过的，但是我却感到十分的充实，也感到很有成就感。尽管如此，在下一个季度开始之前，我也要提前做好一个计划和准备，以免工作起来毫无头绪，和以防出现各种错误。

季度工作总结12

　　第x个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。有幸加入公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学*及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第x季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：

　　一、第x季度工作总结

　　1、销售任务完成情况

　　1)、第x季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总数的18%。

　　2)、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

　　2、销售工作总结、分析

　　1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学*的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。

　　2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

　　3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

　　4)自己工作中的不足。在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学*、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

　　二、下个季度工作开展

　　公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的.销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

　　首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

　　第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第x季度要比x季度翻一翻。

　　第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学*上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学*他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望在下个季度公司的业绩更加辉煌!

季度工作总结13

　　不知不觉中20xx年第一季度已经结束。回顾这个季度的，给自己的感觉就是忙碌，在忙碌中有收获也有不足。在此对过去一个季度的工作情况进行一个详细的总结：

　　一、目标完成

　　一季度八区的销售业绩完成1585万，目标达成率96%，没有完成计划目标，通过反思，以下两点做的不是很到位：

　　数字化管理不到位。作为区域经理，每天要与各种数字打交道，提升数字化管理，但是目前这一点自己做的并不是很好。第一，没有把每家门店每月的目标及目标完成情况熟记于心。如果心中没有每家门店的销售目标，就不能盯着每家门店去完成这个目标，这样门店目标的完成自然不会好。第二，没有把与门店销售目标相关的各类数据如客单价，件均数、品单价等熟记于心。所以在接下来的一个季度会重点提升自己的数字化管理能力，做到把每家门店的目标及业绩完成情况做到烂熟于心，时刻关注门店目标的进展情况，当门店目标完成与预期有落差时，及时采取措施进行调整。

　　工作重心分配不合理。自己目前管理13家门店，把工作重心和主要精力放在业绩较好的门店，抓大放小，是自己的方向。但是对于区域内的两家业绩较弱的C类店所花费的心思明显偏少。这两家C类店的店长也都是新上任的店长，管理经验也比较欠缺，自己应该多花费一些心思在店长的辅导，以及门店各方面工作的支持。但是自己却有所忽视，所以第一季度两家C类店一季度的业绩同比下降也是最为明显的。在后期的工作中要注意：不但要把自己的主要精力和时间放在一些业绩较高的门店，同时对于一些新上任的店长和业绩下降较为明显的门店也要多花费一些心力，让各门店*衡发展。

　　二、店长资源运用

　　从上个季度开始就把区域内的所有门店划分成不同的小组，小组成员之间进行互动，从本季度开始各小组的互动有了进一步的提升。

　　小组组长设定。本季度开始，规定每一个互助小组设定一个小组长，由小组长带领小组内其他成员进行互动，互动内容以门店的陈列为主，在陈列的基础上，逐步扩大范围。小组长要肩负组织的作用，同时小组长每个月要对小组成员的.互动内容进行总结，这样会提升小组组长的工作责任心，提升小组互动工作的开展。

　　工作授权。正常情况下，一季度是相对是个不忙的季节，本季度因为SOP的编写以及店长月周管理表的推广，李老师的培训，所以一季度也不轻松。针对时间紧的情况，也逐步的把一些工作授权给资历较深的店长进行处理，例如门店储备干部的面试，之前都是完全由自己进行面试，因为时间关系，经常无法及时的安排面试，造**员的流失。经过思考，现在如果时间紧张，可以安排资深店长进行初始，初始评价不错的，自己则进行复试。这样一方面提升了工作效率，另外也减少了面试人员因为面试时间等待太久而造成的流失。

　　随着门店数量的越来越多，各项工作也相应增加，在接下来的一个季度会逐渐扩大授权的范围，让自己有时间去处理一些重要工作，也给店长一个成长锻炼的机会。

　　三、李老师培训

　　本季度李老师培训的重点是月周管理表，通过对店长月周管理表的培训，主要有以下收获。

　　定量—定性—定量：以前门店的目标制定基本上是从定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最终目标不能很好的实现，由于没有从定性再到定量的过程，目标没有实现之后也不能很好的去分析为什么没有实现。通过店长月周管理表的培训，把目标措施定性之后再定量(每个措施提升多少目标，每天提升多少，)便于门店每日进行管理，如果目标没有实现也能够分析那条措施出了问题。

　　数字化管理：月周管理表中各类目标的制定，完全是以过去的趋势去制定，不是拍脑袋，所以更加合理。通过培训了解到每个月如果有超过30%的变动，就要引起重视，因为30%是一个经验值，如果目标在原先的基础上上升超过30%就要考虑能否实现，如果下降超过30%就要思考出现了什么重大的变化。

　　合理的目标很重要：针对门店的业绩目标，制定的各类品单价，件均数、交易客数的目标。然后根据各类分解目标制定相应的措施，如果分解目标制定的不合理，就无法实现这些分解的目标，最终的业绩不变也无法实现。制定合理的目标很重要。

　　通过对店长月周管理表的学*，对门店目标的制定和分解的思路比以往更加清晰，接下来一个季度要辅导店长，制定合理的月周管理表，并在工作中进行执行，自己则把更多的时间用在对月周管理表的检视，以及对店长的辅导上。

　　四、自身成长

　　月例会召开

　　通过xx年下半年的不断总结和学*，本季度的月例会召开较以前有了明显的进步，主要体现在以下两点：

　　第一：时间控制，以前月例会召开在时间上面把控的不够好，经常会超时现象。通过思考做了以下改进，一方面把月例会的内容提前分成几个部分，每个部分会占用多长时间，进行提前预估，有了预估自己在开会的过程当中就会心中有数。其二，自己会把讨论的内容放在会议最后环节。这些讨论的内容可以根据实际情况可长可短，时间充足则展开讨论;时间不足，则不进行展开详细讨论，通过这两个举措，基本上可以做到会议时间在自己的掌控之中。

　　第二：现场控制：以前年自己召开月例会的时候，活泼有余而严肃不足。从本季度开始，为了让月例会召开的更加有效，氛围轻松活泼但又不至于影响开会效果，自己采取了以下措施：

　　1、制定会议召开的现场纪律。

　　2、安排一名店长担任纪律监督员。

　　3、在开会的过程中会关注每一位店长的状态，出现走神或私下讨论现象，会及时的用眼神去提醒，同时会降低说话的速度，引起员工注意。

　　通过以上几个措施，会议召开时候的现场氛围达到自己心中的预期。

　　以上是对xx年一季度的总结，接下来对明年的工作进行简单的规划。

　　xx年二季度计划

　　一、储备管理人员的培养

　　在三季度我们区域计划内有两家新店要开业，所以在二季度要提前做好管理人员的储备。工作方向是增加储备干部的招聘及培养，相对与从门店员工中提***的管理者，储备干部的优势是对于新事物，新方法的接受能力要好。从公司的后期发展方向，数字化管理，精细化管理，通过储备干部岗位培养出来的管理

　　者优势会越来越明显。目前区域内共有四名储备干部，计划在接下来的一个季度中招聘三名储备干部，以满足三季度新开店的用人需求。

　　二、SOP推广

　　在xx年的年会上SOP正式发布。从二季度的四月份，SOP正式开始推广，在接下来的半年中，SOP的推广将是门店的工作重心。自己将会配合公司的各项推广进度，做好SOP的培训工作。培训过后，推进和监督门店SOP的落地，让SOP手册在门店很好的落地生根，给门店的工作带来实质性的帮助。

　　三、自我提升

　　培训能力：从二季度开始，自己要逐步的把SOP的各个章节的内容对区域内的员工进行培训，自己也会利用这一次的培训机会，不断的提升自己的培训的能力。希望通过这一系列的培训初步形成自己的培训风格——幽默、活泼、生动。所以此次培训一方面是对员工进行SOP培训，另一方面也是对自己培训风格的学*和实践，自己会充分利用好这个机会做好对员工的培训和自身的学*成长。

　　时间管理：通过连续两个季度的忙碌，自己也切实感受到提升自身时间管理能力的迫切性。只有做好自己的时间管理，才能够让工作有条不紊的进行，做到工作和生活的*衡。为了提升自己的时间管理能力接下来的一个季度会从以下方向去努力：

　　第一：二季度会购买一本时间管理方面的书籍进行学*;第二：找出自身哪些浪费时间的坏*惯，逐步进行改正;第三：充分进行授权，根据事情的重要程度，店长的能力大小充分进行授权，让自己尽可能的从事务性工作中抽出身来，让自己有更多的时间进行思考性的工作。

　　以上是对xx年二季度工作的总体规划，在接下来的一个季度当中会对以上内容人认真实践，每月进行总结，保证每项计划都能严格落实。

季度工作总结14

　　xxxx年是大略而不*凡的一年，物业办事行业面对很多严峻的挑衅，经济效益也不如往年成气，市场竞争也比较猛烈，是以工程补缀也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在本年连续进步工程补缀技巧，xx集体工作绩效，专业技巧，办局势度，轨制规章及外围单位办理等方面有了渐渐明显提拔。为了总结经验，寻找差距，筹划前景，促成xxxx年工作再上一个新的台阶，现将xxxx年工作总结以下：

　　一、紧张工作报告请教

　　1、叠加地区大家楼道照明开关改声控和触摸延时开关;

　　本年第一季度紧张对叠加大家楼道照明办法开关进行调换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会产生业主到家忘了关灯，促使灯胆灯头烧坏的现象产生，也到达了节能的结果。

　　2、独栋弱点题目查找和规复监禁工作

　　因为独栋别墅违章改建导致弱点系统扫数瘫痪，xx户线路扫数断，xx户主线断，报警电源坏1只，***坏4只，系统拒却器坏6只，把握箱坏4只，在公司带领和办事中间经理屡次和开辟商和谐雷同下，获得了开辟商赞成办理，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行不时监督，两人彼此轮着看，除了给业主*常报修外，别的时候都跟着施工队，固然在跟着的时候也发觉了很多题目，偷工减料，能省事就省事的办理方法，埋线管不敷深等题目，在我们强有力的要求下，促使施工队根据标准施工，如今独栋弱点根本已经规复了常态。

　　3、*常补缀工作的展开;

　　本年我工程部接到补缀单xx张，结束xx张，补葺率在百分xx以上。前后结束了叠加地区xx台电梯基坑水泥块及废料料理工作，xx号门口总污水管道下榻调换补缀工作，叠加xx号，xx号，xx号，xx号，xx号，xx号，xx号合计7户没上水总阀，因为开辟商施工队莳植绿化时把埋住了，经过议定我们工程部两个多礼拜的竭力查找，找到5户总阀的位置地点，把挖出来后，从头进步了井的高度并做了井盖，另有xx号和xx号因为没找到，最终和谐自来水公司关掉总阀，停水两小时，从头安置了阀门，并给叠加地区扫数井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化构成一体。另对二组团景观桥护绳的调换，梅雨季候对小区扫数房屋渗漏水进行查抄，对有渗漏的及时和开辟商施工队关联，及时补缀，此工作获得了业主富裕必定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道废料疏浚工作以及做好排洪防汛工作，在本年的第三季度注重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各种遗留题目进行汇总，发文开辟商和谐办理，如今因为屋檐滴水开辟商施工队明了阐明没法修复，该题目真在和谐当中，寻找自动可行的方法。另在本年梅雨季候到临时给三组团安置了一台xxV水泵，因为先前异国xxv电源可供，我们克服人员少，时候紧的环境下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，巩固，终究赶在暴雨到临时安置好，确保了本年防洪工作美满顺利的结束，在本年xx。5火警日的第二天我们就对小区扫数的.消防办法进行查抄，查抄时发觉的题目还是比较多的，有点是*常有点马虎没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，异国及时料理，如果有甚么烟头掉下基坑，这也是火警变乱的苗头，我们及时构造电梯保养人员赐与料理并鞭策今后发觉满时及时做好料理工作，别的叠加楼道消防灭兵器xx只压力已经不敷，别的办事中间也必要增加一箱灭兵器，该题目已经向余经理做了报告请教。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器配置做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月紧张对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和扫数上水管，各种阀门，水泵，做好防冻工作。

　　4、*常配置保护保养环境

　　如今小区配置保养环境整体还是比较到位的，扫数的配置根据配置保养阐明书进行保养，如今都处于精良的工作状况。

　　二、本年度工作遗留题目

　　1、小区罗芬路美兰湖路围墙xxxx千多*方刷油漆保养题目，因为该处围墙比较超高，我们补缀人员包括我在内只有两名，一周工作日除了歇息天，只有三次碰在一路的机遇，另有当真处理业主*常报修，所以在人员配置设备摆设方面是很难结束的，是以该工作也向余经理做了报告请教是不是请外单位人员结束，等待回应中。

　　2、小区一号桥二号桥的雕栏，大闸门的配置，xx号闸门配置，儿童乐土，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。

　　3、小区监控摄像头坏5只，别离为西大门西向北，xx号西向东，xx号北向西，xx号北向南，水闸门，周界报警坏两对，别离为xx防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

　　三、如今存在的题目

　　1)专业技巧程度还比较欠缺，一专都能的程度还达不到

　　2)工作流程中，典范操纵的联合性不强，对外围单位监督查抄工作做得不敷细致

　　3)养护单写的不是很典范，笔迹不敷机灵，

　　4)堆栈材料摆放不敷典范，东西摆放比较乱，异国贴明显标签

　　5)个别工作进度均比筹划耽搁滞后，补缀工作的效果和补缀质量有待进步

　　6)和各部分工作跟尾还不是很完满

　　四、xxxx年xx邸补缀工作重点设想;

　　针对以上提到的题目和薄弱关键，xxxx年对我们xx邸补缀工作初步设想紧张环绕“筹划，美满，典范，落实”。等几个方面展开

　　1)筹划：紧张对xxxx年的工作做一个全年工作筹划，月月有进展，周周有活忙，每天有落实。根据小区实践工作必要进行公道分派人员，把工作落实到人，责任到人。

　　2)美满：根据公司“高雅化办事标准”的目标，对xx邸工程部的工作进一步细化，将高雅化办事落实到*常工作的扫数阶段和关键，构成一套完好的从工程补缀养护单看为业主办事的如意程度

　　3)典范：联合标准要求，对上述工作存在的题目以及别的方面的工作关键进一步典范，一切以标准为典范，一切以业主如意为目标，(包括对外围单位的办理，一切以行业标准为典范)做到各个工作关键有筹划，有轨制，有履行，有查抄，有改革，并构成相干记录

　　4)落实;对筹划工作必定落实到位，责任到人，进步我们补缀人员的责任心，督查外围单位必定做到按时与不按时相联合，发觉题目，及时办理，促使各项规章轨制落实到实处

　　以上便是我xxxx年工作总结，有不敷的地方还请带领和同事们责怪斧正!

季度工作总结15

　　一、以村日常工作为中心，协助村完成各项任务

　　1、与村干部一起进行农民负担筹款（“一事一议”筹资酬劳）；

　　2、配合民调工作，参与民事调解。加强各种遗留问题的处理，以及加大对重点人员的把控。具体做好退伍军人信访稳定工作及宣传落实退伍军人养老保险工作；

　　3、负责村新型农村养老保险的宣传发动工作；

　　4、与村会计一起进行村残疾人基础信息入户调查工作；

　　5、和乡工作组一起逐村进行脱贫攻坚工作，负责向老百姓解释政策及化解存在矛盾；

　　6、协助村脱贫攻坚户上项目；

　　7、进行社会抚养费前期宣传发动以及征收工作。

　　二、有计划、有步骤的贯彻落实“561”亲民活动，并做好台帐

　　按计划、步骤逐月进行走访农户，了解农户基本家庭概况，以及经济来源，听取农户对基层组织建设、新农村建设的意见，拉*与群众的距离，畅通民情民意表达渠道；并在走访过程中，与一些农户交朋友，包括种养殖大户、个体商户、困难户、老党员等。同时，对老百姓遇到的.一些问题，进行解答、帮助办理和提供信息，确保亲民活动落到实处。

　　三、以自主创业为重心，紧紧围绕这一重心，克服各种畏难摇摆的情绪，进行自主创业

　　从9月上旬开始，我们进行棚区除草、翻整土地、移植菜苗、施肥、打水、打农药等工作，目前，棚区菜苗长势良好，已基本结苞。

　　四、以实践为基础，加强自身业务知识学*

　　坚持科学发展观，实事求是，与时俱进，把所学知识用于实践，在实践中查找不足，并针对性学*。在工作中，我向部分村**和别的村干部请教，解决工作中遇到的难题，逐渐增加工作经验，并结合自身条件，总结适合我的农村工作方式。

季度工作总结菁选（扩展6）

——季度工作总结菁选

季度工作总结14篇

　　总结是事后对某一阶段的学*或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此十分有必须要写一份总结哦。总结一般是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的季度工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

季度工作总结1

　　至今年九月末，全行人民币存款**亿元，比年初增长**亿元，增幅**，其中储蓄存款比年初增长**亿元，余额达**亿元，增幅**%，对公及其它存款余额**亿元，比年初增加**亿元。

　　人民币贷款余额**亿元，比年初增放**亿元，增幅达**%。其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元，比年初增长**亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元，比年初增长**亿元;中小企业贷款占总贷款**%。

　　9月末，国际业务外汇存款余额**万美元，比年初增长**万美元。国际结算量**万美元，比去年同期增加**万美元，其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元;进口结算量**万美元，比去年同期增加**万美元。结售汇合计**万美元，比去年同期增加**万美元。外汇贷款余额**万美元，比年初增长**万美元;人民币打包贷款**万元，比年初增长**万元。

　　九月末不良资产余额**亿元，比年初减少**万元，不良资产占比**%，比年初下降2个百分点。今年三季度，贷款综合收息率**%，比去年同期增加3个百分点，1-3季度我行实现帐面利润**万元。

　　今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：

　　(一)狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。

　　存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初22.4下降到20.6。面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。

　　一是为帮助各银行调动员工积极性，激发员工工作热情，长久保持组织资金的高昂斗志，在激烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大的突破，向我行独立运行十周年献礼，8月18号，独立经营以来第一次在晚上召开了各银行行长会议，全面动员，紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市32家银行按市场份额水*和所处经济环境结成14组，分别下达各自目标任务，捆绑式竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。

　　二是通过对市场份额较低银行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，8月24日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的20位银行行长，在**银行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看**银行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听**银行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报;20位银行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、 考核氛围、组资氛围，创造出新的业绩。

　　同时，为让全行干部员工通过与兄弟银行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布存款情况，跟踪各银行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。

　　(二)投身先进性教育，支持地方力度再提高。

　　三季度，时值**商业银行党委保持***员先进性教育活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，精心组织，周密安排，求真务实，积极投身到保持***员先进性教育活动之中，做到以先进性激发员工工作积极性，以先进性体现支持地方发展的`责任性，以先进性提升地方银行声誉。

　　以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识，积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性教育活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，即：**神龙蛇业，**九州果业，**华美生态园艺，**稷山养鸡场，**澄禾禽业，**未来园林，**唐兴才养牛常在党委成员带领下，基层银行牢固树立“三农” 服务意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，9月末，我行农业贷款余额比6月末新增3100万元，占全市97。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。同时，党委领导“三走进，三服务”确定的7家中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，9月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计**多家，贷款余额**亿元，比年初增长**亿元，比6月末新增**亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30，达到30.2，比年初提高了 2.4个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。

　　(三)常抓基础管理，案件专项治理全面推进。

　　根据***领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》，我行自4月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。

　　通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据，对基层银行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，寻找了问题的症结.通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。

　　通过案件专项治理，找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时，我行按照“查找案件苗头，整顿规范操作，促进业务发展，增强防险能力”的总要求，抽调全市50名业务骨干，分成8个检查组对全市32家银行进行了“地毯式”现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并通过制订相应的整改方案，积极实施整改。使案件专项治理工作，检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。

　　(四)广泛开展演讲会，金融服务水*得到提升。

　　随着金融业服务时代的来临，竞争将会日益激烈，而竞争的优势一方面体现在人才的优势上，另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势， 我行自下而上，从银行——各片——总部，在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛，对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发，从分析基层员工需求出发，实行换位思考，积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水*提升，保持地方银行活力，促进**商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的38名演讲者，通过紧张激烈的演讲比赛，决出了一、二、三等奖共9名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华，使演讲比赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到了明显的效果。

　　另外，以**银行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉*与客户的距离，使客户走进银行犹如走进家一样感到亲*、舒适。目前，营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信，通过设立开放式服务区来提供优质服务，方便客户，一定能更好地诠释“离您最*，和你最亲”的服务宗旨，为进一步扩大市场份额，提升**行形象作出贡献。

季度工作总结2

　　20xx年12月份，按照首都社会治安综合治理责任制考核的要求，*谷团区委积极做好首都社会治安综合治理内容进行了自查，并接受了团市委、首都综治委等相关部门的考核。经考核，*谷团区委在20xx年首都社会治安综合治理工作任务中得到了满分，为x区争创“首都社会治安综合治理先进区县”做出了积极努力。20xx年，*谷团区委积极对照首都社会治安综合治理工作内容，主动开展工作，现将第一季度工作情况总结如下：

　　一、进一步加强法制校长队伍建设

　　由于部分法制校长工作变动，20xx年中，联合公、检、法、司以及区教委对部分法制校长进行了调整，法制校长与各中小学校结对做到了“一对一”结对，更好地开展了法制教育工作，全区各中小学校法制校长的配备率达到100%，每学期至少对学生开展1次法制教育课和1次德育教育课，法制校长已经成为维护未成年人合法权益、预防和减少未成年人违法犯罪的一支重要力量。各位法制校长充分发挥了自己的专业特长，认真履行法制校长的职责和义务，在所结对学校开展了形式多样、寓教于乐、丰富多彩的.法制宣传教育活动。

　　二、进一步深入开展在校生法制教育

　　充分发挥学校的主渠道作用，联合区教委把法制教育列入了中小学的教学大纲，在中小学普遍开设了法制课，做到了法制教育、教材、课时、师资的“四落实”。同时根据学生的年龄特征和心理特点，积极地进行引导，每学期至少开展2次法制教育活动，把法制教育融入到学生的各种活动中，如组织演讲会、歌咏比赛，知识竞赛，绘画、征文、法制专刊展评、演讲比赛等活动均安排法制教育专题或插入法制教育内容，把法制教育与培养学生成材有机地结合起来，内容贴*生活，解决实际问题，提高了学生对法律知识的了解和政策法规的认识，增强了学生对错误思想和不良影响的抵制力。

　　三、继续举办“两法宣传教育进校园”活动

　　向全区所有中小学校发放“未成年人保护法”、“预防青少年违法犯罪法”宣传教育光盘，将所有中小学校在校学生作为宣传教育活动对象，以“未成年人保护法”、“预防青少年违法犯罪法”的法制宣传教育为主要内容，通过观看宣传教育片，对照法律的条款逐个观看案例，加强对“两法”的理解，提高自我保护的法律意识。

　　四、进一步加强社区星光自护学校建设

　　按照《关于建设12355x市x区青少年星光自护学校的通知》，由团区委、卫生局、红十字会等部门共同组建了“x区青少年星光自护学校”领导小组，办公室设在团区委权益部，负责学校建设日常沟通协调联络工作。目前，我区有3所星光自护学校，在*谷镇、兴谷街道、滨河街道各1所，均建立各自组织机构和自护学校领导机构，结合各自实际制定了学校工作管理制度以及教学安排管理制度。截至目前，星光自护学校已开课6次，培训青少年800余人次。如今，“星光自护学校”建设稳步推进，运行效果良好，做到了“有工作机构、有经费保障、有教学场地、有教材教具、有专家师资队伍、有工作制度”，成功将其打造成青少年社区教育新阵地，覆盖社区青少年的新*台。

　　五、做好被判处非监禁刑未成年犯复学安置工作

　　20xx年。团区委积极协调**、法院、司法、教委，建立被判处非监禁刑未成年犯复学安置工作联*会，全力推进未成年犯复学安置工作，按照属地管理的原则，由各乡镇、街道司法所与乡镇、街道团委共同沟通教育部门，做到了复学安置率为100%。

　　综上，对照第一季度综合治理工作内容进行了总结，并在今后的工作中，对照要求，保质保量完成工作任务，为x区争创“首都社会治安综合治理先进区县”而不懈努力。

季度工作总结3

　　一季度以来，我们在公司党委的领导下，按照公司党委党建工作计划的要求，结合车间生产实际，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，党支部各项工作有序开展，圆满完成了各项工作任务。

　　一、存在的问题

　　1、支部抓安全管理责任意识有待提高，方式方法需要转变，在抓安全工作中党支部的作用发挥不明显。

　　2、对职工安全生产的宣传教育仍不全面，不深入，仍有个别职工对劳动安全和生产安全不能做到持之以恒，干部不在场检查时，仍有违章现象发生，职工之间互控做得不够。

　　二、整改措施

　　针对以上问题，党支部进行了认真研究制定了以下整改措施：

　　1、继续加强安全生产教育，增强全体干部职工的'质量服务意识，作业过程中加强检查考核，严格落实各项制度标准，确保安全关键点卡控到位。

　　2、组织建立安全预分析制度，加强职工班前教育，做好安全预想，严格干部现场跟班作业的安全制度，量化标准，加大考核力度，增强干部的监控力度。

　　3、关心职工生活，稳定职工情绪。

　　4、今后要加快工作的节奏，提前完成部分工作。

季度工作总结4

　　在第一季度的工作中，回场检查站在全体同志、公司领导的关心和帮助下，在机关部室的支持下，爱岗敬业，在设备检查、车容车貌上取得了很大成绩，在这里请允许我向所有人员道一声感谢，谢谢大家的支持。

　　一季度是一个不寻常的季度，在这个季度中我们虽然取得了一些成绩，但离领导和同志们的要求还有距离，并且存在不少的'不足之处，这就需要我们快马加鞭迎头赶上。我们也有决心和信心在今后的工作中求真务实，扎实工作，为实现公司的发展目标做出更大的贡献。下面我向大家做一下汇报。

　　一、一季度工作目标的完成情况

　　1、在全站人员的努力下，认真履行职责，确保了一季度的计划顺利完成。

　　2、全队运行车辆完好率在98%以上。

　　3、全队运行车辆实际检查152台次计划检查152台次完成率100%，其中104台次未发现异常现象，可继续运行，技术状况评价为A类；48台次有问题，可短期运行，但应采取措施，技术状况评价为B类；回场检查评价为C类应暂时停运进站处理的车辆为0台次。

　　4、查出问题149项；完成工时定额0·2508万元；为4月的局设备大检查争取了主动赢得了时间。

　　二、下一季度的工作目标

　　1、提高车辆的检查频次由每月的2次∕台提高到4次∕台。

　　2、加大检查力度，主要针对通勤车辆做到勤检细查，使车辆的状况保持状态，确保通勤工作可以正常有序的完成。

　　3、加强站内的基础设施建设，提高自身的技术水*，争取早日赶超三厂二矿检查站，成为局先进站。

季度工作总结5

　　很多人都不会写季度工作总结，其实很简单，照猫画虎就好了。大抵季度总结报告都是“三段式”，第一部分写这季度做了哪些工作，也就是主要工作内容；第二部分写工作中存在的问题；第三部分写工作中的收获。当然了，文章开头必须带个帽子，总结末位最后一段来一个总结就更加完整了。

　　总结起头：

　　时间过的好快，转眼一季度过去了。我已经在__x部门工作了一季度。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下，我不断加强思想政治学*及公司规章制度学*，对工作精益求精，基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。

　　一、主要工作内容

　　1.参与xx工作。

　　xx月xx日，我和……

　　展开整段的描述，比如怎么干的啊，做了哪些细致的动作，这些事情不会忘记的，因为前面我给你说过了，找个类似idodo待办那样的软件随手记录，你会发现很详细。后续的如法炮制。

　　2.工作详细描述……

　　3.……

　　二、工作中存在的问题

　　1.对xx还缺乏全面了解。

　　我并非学的xx专业，因此在真正接触时，还是有些陌生，部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上，在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。

　　2.缺乏主人翁意识。

　　……

　　3.缺乏时刻记录的'*惯。

　　在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时，仅仅做到了耳朵听着，心里想着，没有意识在工作日志上记录下来，所以有些事情虽然当时能够记住需要去做，但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头，养成时刻记录的*惯。”

　　三、工作中获得的收获

　　1、团队协作重要性高于个人英雄主义。

　　一把筷子折不断……

　　上面是一个例子，你经过自己去思考，这个很重要，特别是对你的成长。这部分要认真思考，这样你才能有收获。

　　最后就是结尾，可以把全**个概括，或展望，或规划，或畅想…，下面是个例子：总之，在这一季度的工作时间里，工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正，工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作，这些经历都将为我以后工作学*的进步和提高打下良好基础。

季度工作总结6

　　今年以来，我站在零售部的领导下，安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管，营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面，从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失，向大站建设迈出了踏实的一步。

　　一、安全生产上下重视措施

　　有力我站是20年3月开始营运的，在上级的要求和加油站的努力下，我们一开始就一步一步做好安全教育工作，切实加强对员工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站长直接抓，副站长具体抓，各带班长具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度，针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程，由于我们在工作中尽职尽责，20年我站没有发生一次事故苗头，员工没有任何违背安全操作的行为。

　　二、制度保证措施到位

　　1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责，将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容，和工资挂钩并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成安全隐患苗头的，要严肃追究带班长及直接责任人的责任。

　　2、优质服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工，与各加油工签订责任书，明确各自的职责和义务。在工作中以老带新，对每一名到站工作的`工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法，在动作标准后方可以上岗操作。

　　由于我们把工作做到了前面，优质的服务吸引了很多回头客，一位莆田来的客户这样说过：我从莆田到这里一路上很多加油站，我情愿多费点油也要到你们这里加，因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说：在你们站加油，数量，质量我们的司机都满意，希望你们能坚持下去，保证油品的质量和数量，我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价，我们的一个老职工这样说，值了，弯腰打车盖，听点难听话，受的委屈都扯*了。

　　三、生产量化，目标大站

　　由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度，我站的工作量也取得了很大的成绩。从20年三月到今，我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨，超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的104.82吨。完成了在公司倡导的创建大站的20年我们会在公司和零售部的领导下，狠抓安全，让每个职工明白要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。

　　抓好安全教育，会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点，经常性地对员工开展安全教育，特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育，做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中，我们会继续发扬我站良好的优质服务强项，在成绩中找差距，圆满完成上级交给的各项工作任务。

季度工作总结7

　　光阴似箭，日月如梭，一个季度的工作接*尾声，总结本学年来的工作，用几个字描述很恰当：工作认真负责，勤奋学*，爱岗敬业，恪守职责，严谨治学，生活俭朴。具体总结如下：

　　一、热心教学，认真负责

　　本人本学年来继续担任x、x、x年级段xx个班的综合实践活动课程教学。上学期x年级x个，本学期x、x年级x个班的教学工作。一周x课时，x多位学生，其中外来民工子弟达xx多位，他们的学**惯、生活*惯、卫生*惯不好，自主学*能力差，条件差，自律能力差，加上综合实践活动课程无固定的教材、无教参，无服务条件，无方向的课程设置，给教学工作带来难度。但本人针对问题，与学生一起探讨，认真分析校园内外的条件，即时捕捉教学素材，以网络资料做参考，以时事热点为题材，认真备课、制作课件、启发学生学会发现问题、思考问题、帮助学生梳理问题，筛选研究性课题，鼓励学生采用各种研究方法，实践体验，解决问题，积累课程教学资源，规范教学，努力完成四项规范达标要求：计划、备课、改作、评价。积累主题课程设计资源多个，筛选优秀的主题课程设计参评，上学期获得区一等奖x个〈安全无小事〉和〈保护环境〉，区二等奖x个〈xx农作物大观园〉区三等奖x个〈文明礼仪〉；撰写学科教学案例论文x个，获得区三等x人次；*时，还努力辅导学生参加研究性学*成果评比，获区级奖x人次，科技论文二等奖x人次；其他x人次；校内教学检查都获得优秀等级。

　　二、后勤工作，忠诚服务

　　这个季度来，本人继续担任打印室里的打印复印、教务处的学籍管理、综合组的教研组长等工作。一学年来，接受镇、区、市级领导检查x人次，都受到好评：档案整理A档，学籍管理规范，井然有序，教研组活动记录实效性强，组员获奖率高，服务工作效率高；教研组课题区级立项，落实扎实。*时，我还经常与教研组的各组员沟通，鼓励年轻教师积极参与各类竞赛活动，上学期的体育赛课获得区团体二等奖，本学期的信息技术、科学素养提升工程培训竞赛获得团体、个人二、三等奖x人次；学生参与各类竞赛获奖xx多人次；教师撰写的论文、案例获得区二、三等x人次，市级一等奖x人次，其中本人撰写的学科论文《基于综合实践活动课程实施的思考》区三等，读书征文《xx的综合实践教师》获省第x届读书征文x等奖；

　　三、关注生活，热情周到

　　我校校园文化建设经常会接受上级领导的检查，学校领导一直关注生活教育，在后勤服务工作中，一些领导级的检查，洗刷水果、清洗场地、收拾整理、接待泡茶等琐碎的`事情，虽然只是帮忙，只要有空，我也能做到热情周到，利于生活方便给以关注，使工作氛围和睦团结，和谐发展。*时，本人生活简朴，没有刻意打扮，但在学生面前也会经常修好边幅，以饱满的精神状态投身工作。在x（x）班的副班主任工作中，能为班主任排忧解难，一起排练晨会表演，一起做好值周班工作；在综合教研组内，关心组员生活，能给以帮助，一些病残的老师，给以慰问，从不计较个人得失，使老师们感到温暖。

　　当然，本人存在不足，因为能力有限，教学效率不怎么高，还没有更好地鼓励年轻教师走向幸福教育科研之路，科研成果一般。对老师的生活情况与学*情况不是很关注，劳动基地动员学生持续观察*惯培养做得不够。

　　总之，本季度来，因为大家的共同努力，取得了一些成绩，但只能代表过去，希望自己戒骄戒躁，争取更优异的成绩。

季度工作总结8

　　当我总结过去一年的工作变化时，新年的脚步将会迎来正泰的音符。让我们努力唱出新年正泰之歌，并传播到每一个地方。

　　总的来说，第四季度的工作状态非常好。经过第三季度的适应和调整，职业规划相关的工作越来越好，个人各方面的能力也更加成熟。所以可以说第四季度是丰收的季节，这个季度的工作现在统计如下:

　　一、工作内容

　　1.跨部门协调和沟通项目

　　从9月10日项目启动会到11月9日跨部门协调沟通项目正式结束，整个项目历时两个多月，项目活动主要包括“有效沟通培训”；"公共事务服务咨询日”；"部门会议的互动”；"部长轮换"；"标杆部门评价”；"部门协作的工作机制》，第四节个人工作总结。

　　整个项目活动前期由于客观原因滞后，后期严格按照计划时间进行，整个项目在计划结束时间前完成，进度控制良好！所有活动前期准备充分，宣传到位，后期总结完善；

　　立足公司现状和实际，不存在形式主义；整个活动在公司形成了一定的影响力，得到了员工和公司领导的认可；事后新闻报道和反馈及时；能够根据三级公司的实际情况同时开展一些活动；每个阶段都有独特的创新和亮点，实施细致，落地效果好。

　　1)有效的沟通培训吸引了240多名员工积极参与。张导演以丰富的人生阅历和睿智的语言享受了一场丰富的交流盛宴。通过培训，员工对沟通技巧和技能有了深入了解，现场互动热烈，培训满意度达到95%。整个活动非常有效！

　　2)公共事务服务咨询日非常受欢迎，员工对公共服务部门的需求得到了很好的满足。整个活动策划组织成功，后期成果反馈及时。员工对服务部门的认识进一步加深，员工在工作和生活中的疑虑得到很好的解决，服务部门与公司员工的沟通得到加强。

　　3)部门例会互动活动前期，调研深入，各部门对活动的知晓度和参与度较高。共有14个部门组织了例会互动活动；在例会活动中，插入了跨部门七项行为规范的学*CD，使得沟通规范深入广东公司的内心；例会效果问卷的设计和调查可以量化活动效果，成为整个小组的亮点。

　　整个活动结束后，例会的成果展示被做成海报，在全公司展出，包括三级公司。整个活动对促进部门之间的隔阂起到了很好的作用。实施简单，易于操作，可在公司长期推广应用。

　　4)部长的轮岗活动由于各种原因只在办公室和业务管理部门进行；信贷管理部、财务部；法律监管部和运营部开展活动，但活动的连续性和完整性很高，包括欢迎会和总结会，以及活动后期的评估整合。轮岗期间，各部门制定了详细的学*计划和课程安排，整体轮岗效果良好，是紧密相连的.部门之间沟通的大胆尝试和实践。

　　5)标杆活动的评选结果来自公司400多人的整体评价。整个流程是公*、公正、公开的，很大程度上体现了员工的认可。标杆部门为其他部门树立了良好的榜样，让各部门了解员工和领导对本部门协调沟通工作的评价，发现与标杆部门的差距，正确定位，提高整体服务质量。

　　6)部门协调机制的建立来源于项目活动的实践。比如部门例会的互动流程设计，来源于活动本身，有很强的群众基础，可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动尚未在全公司全面开展，工作机制尚未形成，值得进一步探讨。

　　2.职业规划项目

　　第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统、物流序列、助理营销人员、信用管理系统的岗位资格认证。广东公司共262人报名认证，250人参加认证考试，245人通过认证考试。整体季度通过率高达9***1%，位居集团前列。

　　认证方式也根据具体岗位要求实现了多元化评价，包括笔试、答辩、绩效评价、无领导小组讨论、领导评价、现场实践。对员工的综合能力进行了全面、立体的调查。

　　3.人力资源规划

　　1)广东公司中层储备培训班圆满结束:本次中层储备培训班于12月1日开始，历时五天。课程设计比较全面，包括晨练、理论课学*、沙龙讨论、户外拓展。

　　培训课程的顺利完成，满足了公司快速发展的需要，需要培养一名“职业经理人”，探索思路，为明年即将开业的中山、广州、深圳、湛江乃至阳江、广西公司储备一批素质好、工作作风硬、业务技能强的中层管理人才。

　　参与和跟进本项目培训的全过程，极大地帮助了个人熟悉培训组织管理，组织协调能力大大提高。

　　2)第四季度xx集团高级管理培训生学*情况跟踪2)第四季度xx集团:主要协助集团人力资源规划中心跟踪广东公司第四季度高级管理培训生学*情况:调查收集转岗培训课程满意度，制定月度培训计划表，组织阶段性培训会议等。

　　4.过一个真正的自我风格的训练营

　　10月30日至10月31日，我积极报名参加了为期2天的“活出真实自我训练营”，通过在训练营的学*，个人在专业心态、演讲能力、执行力等方面得到了很好的训练，并获得了训练营“最佳口才奖”荣誉称号！

　　5.营销储备职业规划管理计划

　　一方面，集团人力资源总部的集中招聘不能满足广东公司业务快速发展的需要，广东公司迫切需要建设自己的人才梯队；另一方面，目前90%以上的营销后备人员对个人职业发展目标和发展路线感到困惑，找不到实现职业发展的途径和方法。

　　基于以上情况，作为广东公司的职业生涯规划专员，我第四次完成了营销储备职业生涯规划管理计划的编写，并对营销储备职业发展路线和评估计划做出了明确的规划，目前正在审批中，预计明年投入使用。

　　6.新员工咨询

　　第四节对新员工陈、周军进行了职业生涯规划理论知识和实践操作的指导和传授。目前已经能够独立完成职业规划认证考试的操作流程。

　　7.部门项目的工作支持

　　1)兼职管理岗前护理活动:从兼职管理岗前护理活动计划的编制到活动后期的宣传，协助陈参与并跟进活动的全过程，确保活动的顺利开展。

　　2)集体婚礼:全程拍摄婚纱照和新人户外取景摄影。

　　二、个人亮点

　　1.项目管理和项目组织能力得到很好的提高

　　跨部门协调沟通项目顺利开展并结束，使个人在项目工作中积累了丰富的工作经验，对项目管理有了深刻的认识，大大提高了项目组织能力。

　　2.创新意识不断增强

　　从部门例会互动实践效果问卷的设计与实施，到营销储备职业规划管理方案的撰写，随着个人对实际工作认识的进一步深入，非常规思维模式逐渐形成，各种大胆创新的方案不断涌现。

　　3.综合素质在实践中得到了很好的锻炼

　　现代社会需要综合型人才，所以他们在做好本职工作的同时，接手了很多额外的工作，为个人综合素质和能力的锻炼争取了很多好机会。比如中级后备人才培训课程的全程参与和后续跟进，使个人在培训管理、培训规划、培训组织等方面的能力得到很好的补充。

　　4.沟通技巧进步很快

　　由于项目工作的复杂性和涉及人员的复杂性，资源的调动更加紧迫，这对个人的沟通和协调能力提出了很大的挑战。在这个过程中，与部门领导和高层领导的接触和沟通更加频繁。在克服与高层领导沟通恐惧的同时，个人沟通能力有了很大进步。

　　三，个人不足

　　1.对细节不够重视

　　细节决定成败，但在实践中，对细节的关注往往没有提高到一定程度，出现了因小事亏损的情况。尤其体现在对我集团职业生涯规划中心的考核中，由于对细节的不屑，认证考试的组织没有遵循集团的规范，扣分，导致整个职业生涯规划项目在全集团排名较低。

　　2.很难保持长期的工作热情

　　从现在刚进公司的激情“麻木不仁”工作热情一落千丈，人在无法改变环境的时候往往会被环境同化。重复繁琐的工作会扫掉激情。如何找到新的支撑点，爆发新的工作热情，保持长久的工作热情，是目前亟待解决的问题。

　　3.职业规划项目认可度不高

　　由于职业生涯规划项目的前期研发和计划的编制集中在集团人力资源总部，分公司职业生涯规划岗位的工作职责主要是协助集团进行认证考试，个人对集团的整个认证方案、认证意义和实施计划没有深入了解，并且在具体认证过程中对集团认证实施方案的认可度不高，有时会出现消极应对的情况，没有增加个人主动性。

　　4.空杯心态没有从头到尾

　　刚进入职场的时候，抱着空杯心态，一边学*一边工作，个人能力提升的非常快。但是，当我个人的技能和经验积累到一定程度，能够站在自己这边的时候，把空杯子里的水倒掉，重新开始，就很难了。每个人都会遇到职业发展的瓶颈。我们如何通过爬一段楼梯来保持进步？只有清空心中的那杯水，自始至终保持一颗空空的心，才能不断吸收他人的长处，弥补不足，尽快实现个人的职业发展目标。

　　工厂个人季度工作总结:时间飞逝，我在车间三年多了。这三年，我学到了很多。以前做的都是小事，现在已经成长为一个有理想有抱负的年轻人。在车间的日子里，我真的意识到公司领导坚持“以人为本，关爱员工”公司领导也听到了公司的概念“努力工作，努力工作”气魄。在尊重你的同时，我相信我这三年来所有的艰辛和汗水都是值得的，我也很自豪能成为你们团队的一员。

　　刚进公司的时候什么都不懂，很多技术方面的东西都不是很熟练。是公司的领导和同事在我的生活和工作中给了我很多鼓励和帮助，使我取得了现在的成就。工作时，我利用业余时间独立学*。我和我的前任白尚志大师一样，将所学的知识运用到工作中，力求上进，力求在专业技术上取得更好的成绩。科技的进步和创新不仅是为了给公司做贡献，也是为了给现任的社会和国家做贡献。虽然我还没有取得显著的成绩，但我相信只要我坚持，我一定会在工作中取得进步，为车间做出更大的贡献。

　　在工作期间，我独立完成了领导交办的任务，积极参加公司组织的培训和活动，加强了与同事的合作。从机车到单位，从人多到人少。我努力保证最好的完成任务，不仅要增加卷烟产量，还要保证卷烟质量，努力在有限的时间内实现高效率。在努力的同时，不断提升自己，学*知识，在今年的设备维修技能大赛中获得三等奖。虽然这个成绩不是很好，但足以说明我的技能水*有了很大的提高。我热爱我的工作，我对烟机的热爱和奉献会激励我朝着更好更高的目标发展。

　　在我现在的成就面前，除了我个人辛勤劳动的汗水，离不开驾校领导们的大力培养。公司为我们提供符合公司发展目标的培训和发展机会，增强我们的竞争力。领导者“不经历风雨怎么能看到彩虹”气魄的气魄，优秀劳模的个人事迹，世界领先的工作技巧，激励着我一直前进。车间里良好的学*和竞争氛围也成为我奋进的力量源泉。在工作中，你是我的榜样；生活中，你们是我的知心朋友。

　　我暗暗积蓄力量，希望以后再接再厉，锐意进取，努力提高自己的素质和专业素养，弥补自己的不足。努力成为像白尚志大师一样，在*凡的职业生涯中依然能做出不*凡的事迹。我为新的一年定制了如下工作计划:

　　1.学*从不停止看镜子。时代发展日新月异，各学科知识日新月异。我会不懈努力，学*各种相关知识，并应用到实践中。

　　2、在以后的工作中，不断锻炼自己的勇气和毅力，不断学*专业知识，通过多看、多学、多练，不断提高自己的操作水*和维修技能。提高自己解决实际问题的能力，慢慢克服工作过程中的急躁情绪，积极、热情、一丝不苟地对待每一份工作。

季度工作总结9

　　一季度，按照工委、管委的工作部署，金融办以为区内企业创造良好金融环境为重心，努力工作，较好地完成了各项工作任务，现将一季度工作情况及二季度工作打算汇报如下：

　　一、一季度工作情况

　　1.资本市场培育方面：经过推进，威海鹿洲电动汽车研发有限公司成功登陆美国场外柜台交易系统(OTCBB)，实现借壳上市，募集资金将陆续到位。邀请了*安证券、齐鲁证券、德勤会计师事务所、德衡律师所等多家中介机构来区与中玻光电、安然纳米、华康生物、华夏集团、艾迪姆配件等企业进行对接，设计上市方案，上市工作正在推进中。

　　2.扩大信贷需求方面：组织区内华东数控、泓淋电子、贝卡尔特等参加全市银企合作签约仪式，12家企业与金融机构签订合作协议，协议贷款23.44亿元。召集区内工商银行、农业银行、建设银行等及民生银行等对区内重点企业的资金需求进行了走访调查，编印了《20xx年经区银行贷款指南》、《20xx年经区企业信贷需求手册》，召开了银企对接会议， 7家银行与18家企业举行了示范性签约仪式，签约资金总额20亿元，已到位9.76亿元。邀请渣打银行来区考察，泓淋科技集团20xx万美元贷款正在申请中。一季度，全区金融机构新增贷款6.81亿元。

　　3.金融创新方面：经区银企小额贷款公司正在组建中，计划4月份上报申请材料。多次与上海天*汽车保险有限公司山东分公司接触，正在商讨落户我区方案。浦东发展银行正在引进中。

　　目前存在的主要问题，一是中玻光电、安然纳米等重点企业的.上市步伐偏慢，推进效果不太理想;二是对金融机构的招商引进力度还不够大;三是干部职工的业务素质还有待进一步提高。

　　二、下季度工作重点

　　一是加快推进中玻光电年内上市，力争四月份正式启动上市程序。推进安然纳米开展资产重组。

　　二是积极开展对银行机构、证券机构、保险机构等的招商。

　　三是尽快落实小额贷款公司、浦发银行、天*保险等筹建事宜，尽早开业运营。

　　四是全力做好文明城创建等相关工作。

季度工作总结10

　　20xx年是我院脱离铁路的第二年，在院领导的正确领导下，通过全院职工的共同努力，闯过了20xx年我院由铁路交与地方所面临的`存与亡关键时期，我科人员重不计较个人得失与收入高低，服从医院分配制度，紧密团结，相互协作，彼此协调，保质保量完成了各项工作，并能严格自觉遵守劳动纪律。

　　20xx三季度，我科主要工作概括如下：

　　一工作指标：

　　1常规透视：1955人次；2常规摄片：1158人次；3特殊检查：66人次；4CT检查：468人次；5全费收入：168635元；6甲级片率：47.6％；7诊断正确率：98％；

　　8X检查阳性率：60％；9CT检查阳性率：85.8％。常规透视常规摄片特殊检查CT检查全费收入20xx三季度1955人次1158人次66人次468人次168635元20xx三季度432人次1132人次49人次424人次162765元同比增、减↑1523人次↑26人次↑17人次↑44人次↑5270元

　　二积极配合医院完成了上半年体检工作。三业务方面及业务管理方面

　　1继续实行集体读片制度及专家会诊读片制度。

　　2加强了科内质量管理工作。严格按照20xx年四川省卫生厅颁发的《医院质量管理评价标准》开展各项工作。

　　3在业务学*方面，加强了以“三基”为主业务学*，并每一季度进行至少一次考核，且备案待查。

　　4加强了报告的审核及科内质量管理力度。在总结上半年医疗工作的基础上，科内针对具体问题，并制定了相关的弥补措施和考核办法。

　　5按照医院要求，每月开展医疗风险及医疗安全教育学*。四在行政管理方面：

　　1加强了病例资料的保管存档工作，在信息科的大力支持下，开发了电子管理程序，通过试运行，现已基本完善。2加强了劳动纪律的管理。

　　3按常规做了大型医疗设备的保养工作。

　　放射科20xx年三季度主要工作安排：

　　（1）重点抓好医疗质量，严防医疗差错、事故的发生，这永远是我科今后工作的重中之重。

　　（2）做好大型医疗设备的保养工作，

　　（3）坚持以病人为中心，提高医疗质量为目的开展科内工作，

　　（4）进一步加强医院质量管理评价标准学*及医疗安全教育。

季度工作总结11

　　一、第一季度各项工作开展情况

　　1.为了进一步加强安全生产管理，提高职工安全思想意识，加强对危险源的处置能力，我部门组织多次安全方面学*培训，并进行了考试，使职工能够把学*到的东西，很好的应用到工作中；

　　2.为使各项目的安全生产得到保障，我部门组织对各项目的农民工进行了安全教育培训，让每个农民工意识到安全生产的重要性和必要性，提高农民工的.安全思想意识。

　　3.为了更好的落实安全生产责任制，加强“一岗双责”、“党政同责”，公司与各部门签订了《安全目标责任书》、《消防目标责任书》，与职工签订了《安全承诺书》，与公司各车辆驾驶员、有私家车职工签订了《驾驶员承诺书》；

　　4.我部门组织对各项目部、工区进行了安全检查8次，发现安全隐患29处，整改29处；

　　5.为了进一步加深职工对安全知识的宣贯，对安全作业区规范化布设，我部制定了《安全生产知识手册》，便于施工人员随身携带学*并应用；

　　6.我部门组织人员对xx工区、xx工区、五里铺库房的安全标志牌、安全锥桶等设施进行了盘点，并将损坏的安全标志牌进行了修复，建立了台账，便于开工前能够及时、迅速的配合工程运行；

　　7.我部门定期组织开展安全生产例会、安全分析会，学*和传达上级单位的会议精神及文件要求，认真落实，并对本公司安全形势进行分析、研判，从而促进我公司各项安全生产工作的良好开展；

　　二、工作中存在的问题

　　1.由于安全管理部人员少，任务重，安全检查不能够及时开展，导致对各项目部、工区安全监管不足；

　　2.安全管理知识面与认识不够，在意识上、专业技能上有待进一步提高，对潜在的安全隐患不能及时发现和排除。

　　三、下一步工作打算

　　1.加强安全管理人员对法律法规、安全管理制度、施工技术、机械操作规范等相关知识的学*；

　　2.对一些安全新设施、设备进行考察、购买。例如高速公路安全锥桶的摆放机械化，有力减少人工，提高安全布设区的效率，还能减少安全隐患；多功能安全锥桶，在高速公路保洁中不仅可以起警示作用，还可以当做垃圾桶使用，既安全，又方便；

　　3.为了加强职工对危险源的处置能力、应变能力，提高我公司对危险源的安全防护能力，我部门计划开展多次应急演练，让职工从实战中加强对安全知识的学*，对我公司的突发性安全事故处置能力得到提高；

　　4.6月份是我国“安全生产月”，我部门将借此机会，设置展台，向广大群众大力宣传、普及安全知识，发放安全宣传单，邀请消防队、交警队的工作人员对我公司职工进行安全思想教育，并通过安全知识竞赛，来进一步提高职工的安全思想意识。

季度工作总结12

　　20xx年一季度工程管理部强化对科技工作的领导，因地制宜地开展科技进步工作，建立健全科技管理体系，进一步开展科技创新工作。现对三个月的工作做以总结：

　　一、进一步建立健全科技管理体系

　　为了切实贯彻落实集团公司“四会”精神，搞好在建工程的'科技创新工作，我公司注重了科技成果总结和申报工作，建立了科技工作机构，完善科技奖励机制；先后下发了《科技成果管理办法》、《施工技术管理办法》、《科技成果奖励办法》等管理办法，从科研立项、中间检查、成果申报、成果奖励等形成了较为完整的科技管理制度体系，使科技管理工作逐步步入制度化、规范化和标准化轨道。

　　二、进一步提高公司科技开发力度

　　以公司工程管理部为核心，在各个项目部成立科技创新领导小组，20xx年1季度，由工程管理部牵头，四分公司古城项目部《强震区极弱千枚岩地层长大隧洞施工力学行为及大变形控制技术研究》、四分公司卡拉杨房项目部《滑坡泥石流高陡边坡偏压长大隧道施工综合技术研究》、一分公司西安地铁一号线项目部《湿陷性黄土地区超深基坑综合快速施工及信息可视化监测技术》三个科技立项项目与集团公司签订科技开发合同，局集团公司赞助经费共计58万元。

　　新街台格庙矿斜井工程《大坡度长距离富水含煤复杂地层斜井TBM法施工关键技术研究》已经上报天津市滨海新区自主创新重大成果产业化关键技术攻关项目。

　　锦屏二级水电站《引水隧洞强岩爆大涌水段施工技术研究》由五公司、二公司、集团公司、西南交通大学等6家单位联合研发，二月份已经上报至天津市科技开发系统，申请类型为省部级科技成果。

　　同时四分公司黔中水利枢纽《高墩大跨度连续刚构渡槽施工关键技术研究》和新街台格庙矿斜井工程《大坡度长距离富水含煤复杂地层斜井TBM法施工关键技术研究》已经于3月1日上报至股份公司科技开发系统等待立项审批。

　　三、进一步加强培训、提升科技开发

　　相关技术人员业务能力二月底由工程管理部牵头，召开全公司范围内的总工程师会议，会上对全年科技开发工作进行了周密部署，通过技术经验交流全面提升技术人员的业务能力，通过新版网络办公系统建立五公司技术中心，加强对业务人员的培训使技术人员业务能力得到迅速提升。

　　四、进一步加大投入、保证科技论文及专利等质量

　　为提高企业核心竞争力，由工程管理部牵头组织，本季度共申请5项外观实用新型专利，其中建安公司《大型风机叶片拆卸工具》、地铁公司《地下工程抗浮齿槽》兰州枢纽项目部《简易丈量卡尺》和《路面硬化模板简易固定装置》四项专利已于20xx年2月1日拿到知识产权局的专利受理通知书，由工程管理部设计的《自动脱钩器》专利20xx年3月底已经提交国家知识产权局，等待审批。

季度工作总结13

　　时光飞逝，转眼间20xx年第一季度已经过去，在这段时间里，不管在工作、学*、生活上都有长足的进步，止步回头应该对前期的做个工作总结和回顾。

　　一、指标达成情况：

　　第一季度各项指标达成情况较好，销售预估1259.52万元，实际销售1347.66万元，达成率107%，毛利额预估137.68万元，实际达成157.52万元，达成率114.4%，双向指标到按照年初的计划顺利达成。

　　二、主要工作完成情况

　　㈠常规工作:

　　1、门店问题的跟踪及解决，第一季度共收集营采问题54各，

　　跟踪解决30个，重点反映部门缺货及部门到货率较差的问题。对门店反映的问题及时沟通商品部与供应商。

　　2、门店异常数据的跟踪与解决。每月初提取门店问题数据，

　　每周进行跟踪，月末提取检查问题数据的解决情况。第一季度共提出问题单品数据642个，处理107个，门店问题数据整体下降16.7百分点.

　　3、门店积压库存的清理工作。对口部门自年初处理和整理，

　　大部分商品已经处理完毕，六月底共清理报损破损商品437个，报损金额2916.98元。

　　4、跟踪对口部门各档期海报的选品，到货及陈列情况，第一

　　季度海报开档9期，开档单品368个。门店整体陈列以特价狂和端头为主，商品到货率达到95%以上，海报商品整体销售良好。

　　5、营运检查表的制作及检查工作，根据营运部的统一要求和

　　需要，先后制定基础环境卫生检查表、基础服务检查表、商品、商品陈列检查表、仓库管理标准检查表，包括检查的'各项检查标准。同时在四月上旬对邳州区门店做了检查和评比。

　　6、星级员工标准的制定，从四月下旬开始进行拟定，到门店

　　进行探讨，和门店管理人员进行共同讨论，经过三次修改，5月11号定稿。

　　7、通成店的调整工作的协助，参与门店调整前的准备和图纸的敲定工作，及商品和货架的调整支援工作。

　　在前期的工作中还存在着很多不足之处：

　　1、对口部门商品陈列标准不同意，没有进行统一的规范和提出标准的要求，致使对口部门的营运标准不高。

　　2、对口部门还存人为的缺货问题，致使门店的缺货率居高不下。

　　3、门店市调商品价格偏高不下，商品调价跟不上，对商品部关于价格调整跟踪不到位。

　　4、家电品项调整不到位，致使通成店、时代店、洪泽店家电品牌、品项不全，区域竞争优势不明显。

　　针对上期工作中存在的不足和问题，在下步工作中主要做好以下几点工作

　　1、抓好部门商品陈列规范，及价格标识的管理工作，此项工作以商品分类为起点，逐店统一，实行以点带面，结合培训工作，争取在第二季度结束此项工作开展结束。配合营运部的基础检查，使此项工作常态化。

　　2、继续做好部门商品的市调工作及调价的跟踪工作，下步工作市调要有针对性，按分类逐一市调，逐一调整。跟踪商品部门，调价的同时，要确保商品的毛利率。

　　3、配合黄总做好各项营运标准的检查和指导工作。

季度工作总结14

　　每年的第三季度是印务公司承上启下最关键的几个月，一是各大酒厂都进入旺季，包装印刷企业也跟着进入旺季，生产在这个时候都非常紧张，各个客户都在催货，都要各个满足。二是通过这个月的合作，攻关，落实第二季度的计划，为下一季度打好基础。今年三季度印务公司在队党委，行政的关心支持下，在公司全体员工的共同努力下，基本满足了客户的要求。新客户开发也取得突破性进展，为全面完成今年的目标任务和明年的工作打下了坚实的基础，现就xx公司20xx年一季度的工作总结汇报如下。

　　一、经营目标完成情况

　　一季度共生产普盒：175万个手工盒：35万个手提袋：8.5万个;外箱：15万个;实现产值：543万元;完成收入：633万元，生产任务饱满，员工收入稳中有升。

　　二、开展的主要工作

　　1、加强与大客户的合作，主动出击与大客户协商，落实下一季度的计划。特别是像xx酒厂这样的大客户，我们就主动与酒厂和各大买断商协商，落实下一季度的生产计划效果比较好。单是x酒就落实10万件的生产计划，估计要生产到年中才能完成生产，xx酒厂和买断商共计下生产任务20多万件，xx集团也落实了*3万件的生产任务，保证了下一季度的生产。

　　2、积极开发新客户和新产品，为下一季度的工作打下基础。像xx一位买断商通过一年多的攻关，现终于开始合作，并通过新产品的开发，首单已落实生产任务达80多万元，已通过封样现正在生产。该客户在明年有望成为我们的大客户，另正在开发的四款新产品都是为明年开发的产品。

　　3、由于印刷行业的特殊性，生产效率仍然是公司的一个瓶颈。虽然今年我们积极想办法，添设备，联系外协，但是生产效率的问题仍没得到很好的解决。这与我们的体制和员工结构也有很大的'关系，不能很好地，限度地利用好有效工作时间，这是一个制约公司发展的重要因素。

　　4、加强党建工作，积极为公司经营，生产服务。为充分发挥党员的先锋模范作用，在工作中带好头。在3月1日我们组织了一次党员活动效果很好，提高了党员的积极性，在为灾区捐款的活动中，党员带头捐款，在队党委组织的“庆国庆，唱红歌”的歌咏比赛中党员带头参加，白天上班，利用晚上的时间排练，为不影响生产我们只用了五天的时间排练并取得了比较好的成绩。

　　三、存在的问题与下一季度的打算

　　队“三二五”规划给工业三产提出了很高的要求，这就要求印务公司维护好公司美誉度的同时，并着眼未来，加大客户开发力度。特别是像xx、xx、xx等优质大客户，以支持公司的长足发展。现就公司存在的问题和下一季度的打算汇报如下：

　　1、稳定老客户，积极开发新客户。xx酒厂一直是公司的优质大客户，印务公司这几年发展都得以xx的大力支持，但今年他将进行改制，由xx市一家酒业公司入股并控股，今后xx业务可能会受到影响。所以在明年的工作中，怎样维护和xx远合作是我们经营工作的一个重点。另一方面积极开发新客户，加大和一桶天下，xx合作力度，稳定印务公司的业务。

　　2、印务的生产过程是一个非常复杂的过程，一个简单的礼盒都要经过七、八道工序，复杂的有二十几道工序，所以产品的工期和质量受到很多因素的影响，故在明年的工作中我们要想办法提高产品质量和效率，特别是效率，建立灵活、高效的生产管理制度，加强产品生产周期管理，尽力满足客户需求。

　　3、继续加大贷款回收力度，降低经营风险。对于恶意拖款的客户，该进行法律诉讼的就进行法律诉讼。

　　4、加大力度，支持和协助xx商贸拓宽业务领域和地域范围由产业的低端向产业高端探索迈进。

　　5、利用现有客户资源拓宽业务范围，现正在调研酒的外箱包装项目和其他项目。

　　6、做好党支部工作，发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为一三五队工业三产的稳定和长远发展提供精神动力和支持，为队“三二五”规划的圆满完成尽我们三产人的力量。为一三五队的美好明天作出贡献。

季度工作总结菁选（扩展7）

——季度工作总结菁选

季度工作总结(汇编15篇)

　　总结是指对某一阶段的工作、学*或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编收集整理的季度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

季度工作总结1

　　在××单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下，财务部认真完成××单位所有财务核算及收支工作，对各部门经营指标进行考核，分析及监督___单位财务完成情况，计划资金的安排，编制各种报表，处理帐务等。财务部基本完成20××年上半年××单位财务各项工作，同时很好地配合××单位各项工作的开展。现对20××年上半年工作总结如下：

　　一、制定财务部各人员的工作岗位责任制，明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，强化了各岗位人员的责任感，加强了内部核算监督，同时促进了___单位财务各岗位的交流、合作与团结。

　　二、作为非盈利部门，财务部在合理控制成本(费用)，有效地发挥××单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。

　　三、严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《××地方财务管理暂行规定》，认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到结算××单位的统一调拨、支付等等，每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行××单位会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

　　四、对××单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计，分析经营状况。统计如下(统计时间为：20××年1月至5月)：

　　××单位完成经营收入××万元，比去年同期的503万元减少××万元，20××年经营目标是××万，未完成的金额为××万元，完成率仅为30.4%。各项经营考核指标情况如下，市场部电视收视费收入××万元，比去年同期的××万元增加××万元，增长22.15%，完成全年经营目标的26.34%;广告收入××万元，比去年同期的177.65万元减少××万元，减幅9.5%，完成全年经营目标的32.15%;外接工程和工料费收入××万元，比去年同期的××万元增加××万元，增长1.17%，完成全年经营目标的39.05%;文化产业部(培训××单位和影剧院)收入××万元，比去年同期的`××万元减少××万元，减幅11.92%，完成全年经营目标的21.7%;

　　下半年，为实现××单位各单位的各项经营任务和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：

　　1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学*，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。

　　2、做好年终财务总结的各项前期准备工作，做好11年下半年工作计划，工作中遇到不能解决的问题，及时反映，以求得到及时解决。并注重与区的核算___单位和财政局等有关部门的沟通，更好地提高财务服务质量。

　　3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，加强财务系统的规范性。

季度工作总结2

　　20xx年的第_个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自我这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是20__年_月_日，才有幸加入__公司，成为销售部的一名员工，在此之前自我从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。经过这半年来对销售工作的学*及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第_季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：

　　一、第_季度工作总结

　　1、销售任务完成情景。

　　2、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到__飞值班，在那边我一共接待_个有效客户，其中成交的有_个。有力的给竞争对手一个重要打击。

　　3、销售工作总结、分析。

　　(1)入职感言。

　　在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办_总监和销售部_经理，我要十分感激他们俩人在工作上对我的.帮忙。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识十分缺乏，我的工作能够说是很难入手的。前两个月，我都是在_总监和_经理的带领下进行客户谈判、分析客户情景的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学*的过程，能够说完全是两个领导言传身教的结果。

　　(2)职业心态的调整。

　　销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

　　(3)重点客户的开展。

　　我在那里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，仅有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

　　(4)自我工作中的不足。

　　在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自我销售业务的开展，也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并学*、请教老销售员业务知识，尽快提高自我的销售技能。

　　二、第_季度的工作开展

　　公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自我的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

　　首先，从理念上：我应当和公司坚持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

　　第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情景等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比_季度翻一翻。

　　第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学*上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用向上的心态，学*他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

　　最终我期望第4季度公司的业绩更加辉煌!

季度工作总结3

　　20xx年第三季度即将告一段落，第四季度即将来临，现将第三季度的安全生产工作做如下总结：

　　1、第三季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后，我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使安全责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的安全意识和责任意识。

　　2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度，在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》，《食品卫生中毒预案》，建立了食品卫生安全检查制度，完善了食品采购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。

　　3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙；

　　改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了电视和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。

　　4、各公寓、*房、办公楼除了每周两次的班组安全学*外，这个季度，各部门每周又增加了关于“服务礼仪，职业道德”的电教课，并制作了300张温馨提示“节约用电，小心地滑”；

　　对新来的员工进行了安全知识培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查，每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。

　　5、锅炉班、维修班、综合班，第三季度除了每周二次的班组安全学*以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”；锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的.管道和设施进行了除锈补漆工作；维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生，发现隐患及时处理，并制作了“安全管理流程图”1块，“燃气泄漏应急处理流程图”2块，“火警应急处理流程图”2块，“消防应急处理流程图”1块。

　　6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动，参加人数：117人次；还对全体员工进行了一次关于“安全知识”，“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参加人数103人，还进行一次“安全知识”的电教课，参加人数：118人次。

　　从第三季度的“安全生产”工作来看，我公司在今后的"工作中仍然把“安全生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的安全管理模式，安全管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，安全知识竞赛和演讲，安全座谈会等安全文化建设活动，从而营造人人重视安全，人人维护安全，时时处处安全的和谐氛围。

季度工作总结4

　　年的第四季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

　　我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学*产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学*产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学*产品知识和积累经验的`同时，自己的能力，业务水*都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。

　　部门工作总结

　　在将*五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

　　下面是综合事业部第一季度的销售情况：

　　月总业绩：166700

　　月总业绩：241800

　　月总业绩：252300

　　从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

　　1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量*均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

　　2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，

　　3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的*惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

　　4)市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

季度工作总结5

　　经过了xx酒店领导的指导方向以及xx全体部门和员工们的共同努力，xx酒店总结：

　　一、服务的提升

　　酒店的提升是有原因的，而我们的原因就是领导们的领导，以及全体同事们的努力！首先，在这第三季度里，我们们针对客房和服务都做了极大的.提升。首先是对客房，经过整改，我们对客房中许多老旧设施进行了更新，对有问题的地方进行了整改，尤其是针对浴室这些地方环境的改造。

　　然后，根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第三季度营业之后，我们酒店的环境在顾客中大受好评！得到了顾客们的认可。但是同时，我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉，虽然现在还没有面面俱全，但是顾客的要求就是我们改变的目标！

　　其次，就是在员工方面的提升了，员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中，我们共组织过培训x场，各部门的员工都积极的参加进了培训当中，让我们xx酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段！

　　在第三季度的员工评价中，由于我们给顾客留下了好印象，所以顾客也给我们留下了很多的好评！其中，尤其是x部门的xx等人，因为出色的服务表现，被酒店评为“xx优秀员工”！大家要多向xx等人学*，将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底！

　　二、活动的举行

　　在第三季度中，我们共举办了x场酒店活动，其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动，我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动，并发放了的许多优惠券以及限时折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩！中秋活动中，我们共卖出中秋礼盒xx份，总收入xx万元！

　　三、不足

　　顾客的不满就是酒店的不足，虽然我们永远都难以做到完美，但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接*完美的地方迈进！相信在我们这么多xx优秀员工的努力下，酒店会有更加美好的未来！

季度工作总结6

　　时间如梭，新年的钟声即将敲响。将告别它的光辉，从容而至。在这个辞旧迎新之际，第一次尝试把自己在这一季度来的行动用语言表达。下面我就做个简单的工作总结。

　　一、统计工作

　　1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记，并间断性地抽查相关数据是否准确。

　　2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门，包括生产车间和包装车间。

　　3、每月月底进行一次彻底的盘库，主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门。

　　4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤，奖罚，请假等数据汇总上报行政人事部。

　　5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息，刊出宣传橱窗。

　　6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等。

　　7、自从公司实行免费餐以后，每日进行就餐人数统计。

　　8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。

　　二、今后工作计划

　　努力完成本职工作之余，学*更多有关财务、统计方面的知识，以提升自己专业学识。积极参加一些和专业有关的培训，有效提高对统计数据的准确性，并做好数据的登记与分析。

　　三、总结经验与不足之处

　　在原有的.各种统计报表基础上，对一些没有实际意义的表格作了改进，并对统计数的准确性进行了加强。但也存在着不少问题，尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分，人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握，给每日的上报带来很大的麻烦。

　　为此经过一系列的改进与调整，我们将专属部门专职人员上报签认可，希望能够起到更准确更及时的统计。xx月份最多统计人数相差了8人，为此我也做了检讨。

季度工作总结7

　　一、工作亮点

　　1、公司于x月份召开了全体员工会议，对20xx工作进行了全面总结，并就20xx年工作进行了安排部暑，要求生产、采购部门下降能耗x%的目标，针对目标责任，生产部将任务进行细化落实，分解到班组和个人，至少让大家明白节能降耗从我做起才是源头的开始。

　　2、x—x月份共生产产品：xx箱（xx系列产品：xx箱其中xx赠品：x箱，xx系列产品：x箱）共折合x吨，与20xx年同期生产吨数相比上升了x个百分点，在过去的一季度生产周期内要生产这么多吨数是史无前例的。产品合格率99.8%与去年基本持*。

　　3、x月份向全区赠送的xxx赠品采用多年积压在仓库的积压产品和退回产品进行回收，采用低成本的加工方式顺利进行为公司减少了不少费用，为紧缺的库容释放了一定的空间。

　　4、在抓好产品生产质量的同时，通过20xx年的总结分析，及时对xml瓶装生产线设备进行套标技术改造和优化，按照今年生产x万瓶计算，每张标签至少减少x元每瓶计算，直接为公司节约资金x万余元。

　　二、主要采取的措施

　　1、制度

　　根据公司目标制定了车间班组节能考评制度和奖励制度，内容包括安全生产、6S工作、劳动纪律、操作技能提升学*、和技术革新等几大方面，充分抓住团队的'凝聚力以达到生产所用的材料都要以节约为目的作前提。

　　2、做好安全工作，保障稳定生产

　　对进入车间的新员工严格按照“三级”安全教育培训合格后，以“师带徒”方式上岗作业，既保证了安全，又加快了新员工学*技术的过程同时车间每周一次安全检查，及不定期检查和班组一日三查等相结合为车间全年无人身重大伤害事故打下了基础，不出人身伤害事故也能为公司减轻经济负担。

　　3、做好成本管理

　　a、建立责任成本台帐，包括原辅材料的领用以及成品入库的准确性等并把考核重点放在控制原辅材料的利用率上。

　　b、逐步提高操作水*的培训，重点对车间“两机一员”进行了培训学*，利用考核原则，以多能手的奖励方式来激发员工对节能的热情程度。

　　4、挖潜增效，积极进行设备改造。

　　a、进行了_毫升生产线的传送链板反转调整重装及传送链板错位连接技改方案，改装后达到减少输送带运转过程的卡瓶、倒瓶次数提高生产效率。

　　b、进行了_毫升生产线回收药液灌装管道的独立安装减少日常运送药液流失和浪费。

　　c、产品外包脏污清洗擦拭问题长期困扰着我们部门，利用和生公司现有的离心机对产品外包脏污进行清洗，解决了需要大量人工擦拭问题也解决了我部门多年困扰的大难题，从而减少了人工成本。

　　三、工作中存在的不足

　　1、车间管理综合治理工作开展不够扎实，发现问题整改拖拉。

　　2、现场管理力度不足，物品定位放置有时零乱，没达到整洁要求。

　　3、生产任务分解到班组不够明确，时常还利用口头方式与文字传达不一致的现象。

　　4、动力设备技术人员数量和水*有限，技术含量稍大的设备故障有时出现无能为力维修现象。

　　四、第_季度主要工作计划

　　1、全力奋战_至_月的生产高峰，开创季度新佳绩，积极排查安全隐患，对发现的问题及时认真整改，做好车间重点设备的日常维护、保养工作，确保安全生产。

　　2、重点抓好现场管理工作，整治车间边角乱摆乱放，达到整洁要求。

　　3、做好生产计划，分解任务多以文字传达为主，确保任务的出错率。

　　4、强化成本意识，控制辅材消耗，做好节能降耗、技术创新工作、特别是新投入的套标机要充分发挥它的作用性。

　　5、继续抓好车间的设备安全稳定运行工作，以保证设备的利用率，继续保持车间良好的***面。

　　第x季度生产工作大、任务重，在这种情况下，要做到人人有任务、有担子、有压力。在日常管理上，抓好思想教育、制度落实、效能提升，坚决杜绝无所事事、得过且过、浪费时间的现象，努力把生产部建设成为一个作风好、服务好、绩效好、形象好的“四好”车间，用我们的努力向公司证实我们能力不是很高但可以做好事情。

季度工作总结8

　　从整个车间来说，记件的员工是比较好管理，不需要过多的监督，只要作好安排，他们都会积极地把工作做好。而问题出在最多的是记时的员工即辅助工，其中出问题最多的是他们之间需要协调的工作岗位，下面具体谈谈自己对他们出现问题的原因主要归结有以下4个：

　　1、生活的矛盾带来工作中来，不能把工作做到尽心。

　　2、由于他们的工资不高，主要靠点加班费来增加工资，而各类岗位的加班情况不同，从而导致了一些问题。

　　3、出现白天工作量大而晚上加班机会少的.情况。

　　4、增加人手，给他们定好自己的工作岗位，做到职责明确。（这点从目前来看还是有点不现实，毕竟现在整个花边行业不景气，加上公司的下半年的方针是开源节支）

　　让他们几个也记件，这样的话便于管理，同时也从根本上解决他们之间的问题，不过这得从头开始尝试，因为这边的花边企业这块还没有开始从事记件过。具体记件的想法如下：

　　（1）装箱这块，分大小箱两种，分别对每天装箱的数量进行统计（只需根据每天的成品入库报表就可得知），每大（小）箱定价多少钱，其中封箱，打包装袋、割袋子算他们份内事，关于定价这块可根据以往的数据进行统计分析得出，具体方法为，抽取两个忙时的的月装箱总数和他们的工资，及两个不忙时的月装箱总数和他们对应的工资，再求*均值来得出定价。面料包装定价可根据大箱的定价一样。

　　（2）做管，可根据每个管来定价，每天做的管数可从打卷码数记录表中获得。

　　（3）套袋和过塑也可根据管的数量来定价。

　　（4）退卷和打卷可根据花边的卷数来定价。

　　（5）割样品可根据码数来定价，或可直接按小机台剪边的价格来定价。

　　总得来说，定价要合理，且以上五个定价工作岗位人员安排是关键，这要根据以往的实践资料来合理分析后再定。

季度工作总结9

　　我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。

　　说起来，做一名营业员轻易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但究竟原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学*。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满足的目光，我也欣慰的笑了。 有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉*了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业沟通从心开始的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户兴奋而来，满足而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。 随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满足的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。天天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：追求客户满足服务，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

　　在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的.真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学*等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关**方面的信息，了解新形势，把握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。

　　我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。假如这次我竞聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求;假如我竞聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依然会关心**事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。

　　我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个机会。谢谢。

季度工作总结10

　　至今年九月末，全行人民币存款xx亿元，比年初增长xx亿元，增幅xx，其中储蓄存款比年初增长xx亿元，余额达xx亿元，增幅xx%，对公及其它存款余额xx亿元，比年初增加xx亿元。

　　人民币贷款余额xx亿元，比年初增放xx亿元，增幅达xx%。其中农业经济组织、农户贷款余额xx亿元，比年初增长xx亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额xx亿元，比年初增长xx亿元;中小企业贷款占总贷款xx%。

　　9月末，国际业务外汇存款余额xx万美元，比年初增长xx万美元。国际结算量xx万美元，比去年同期增加xx万美元，其中出口结算量达xx万美元,较去年同期增加xx万美元;进口结算量xx万美元，比去年同期增加xx万美元。结售汇合计xx万美元，比去年同期增加xx万美元。外汇贷款余额xx万美元，比年初增长xx万美元;人民币打包贷款xx万元，比年初增长xx万元。

　　九月末不良资产余额xx亿元，比年初减少xx万元，不良资产占比xx%，比年初下降2个百分点。今年三季度，贷款综合收息率xx%，比去年同期增加3个百分点，1—3季度我行实现帐面利润xx万元。

　　今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：

　　(一)狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。

　　存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初22.4下降到20.6。面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。

　　一是为帮助各银行调动员工积极性，激发员工工作热情，长久保持组织资金的高昂斗志，在激烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大的突破，向我行独立运行十周年献礼，8月18号，独立经营以来第一次在晚上召开了各银行行长会议，全面动员，紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市32家银行按市场份额水*和所处经济环境结成14组，分别下达各自目标任务，捆绑式竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。

　　二是通过对市场份额较低银行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，8月24日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的20位银行行长，在xx银行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看xx银行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听xx银行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报;20位银行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、 考核氛围、组资氛围，创造出新的业绩。

　　同时，为让全行干部员工通过与兄弟银行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布存款情况，跟踪各银行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。

　　(二)投身先进性教育，支持地方力度再提高。

　　三季度，时值xx商业银行党委保持***员先进性教育活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，精心组织，周密安排，求真务实，积极投身到保持***员先进性教育活动之中，做到以先进性激发员工工作积极性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。

　　以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识，积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性教育活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，即：xx神龙蛇业，xx九州果业，xx华美生态园艺，xx稷山养鸡场，xx澄禾禽业，xx未来园林，xx唐兴才养牛常在党委成员带领下，基层银行牢固树立“三农” 服务意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，9月末，我行农业贷款余额比6月末新增3100万元，占全市97。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。同时，党委领导“三走进，三服务”确定的7家中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，9月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计xx多家，贷款余额xx亿元，比年初增长xx亿元，比6月末新增xx亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30，达到30.2，比年初提高了 2.4个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。

　　(三)常抓基础管理，案件专项治理全面推进。

　　根据***领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》，我行自4月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。

　　通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据，对基层银行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，寻找了问题的症结。通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。

　　通过案件专项治理，找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时，我行按照“查找案件苗头，整顿规范操作，促进业务发展，增强防险能力”的总要求，抽调全市50名业务骨干，分成8个检查组对全市32家银行进行了“地毯式”现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并通过制订相应的整改方案，积极实施整改。使案件专项治理工作，检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。

　　(四)广泛开展演讲会，金融服务水*得到提升。

　　随着金融业服务时代的'来临，竞争将会日益激烈，而竞争的优势一方面体现在人才的优势上，另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势， 我行自下而上，从银行——各片——总部，在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛，对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发，从分析基层员工需求出发，实行换位思考，积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水*提升，保持地方银行活力，促进xx商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的38名演讲者，通过紧张激烈的演讲比赛，决出了一、二、三等奖共9名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华，使演讲比赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到了明显的效果。

　　另外，以xx银行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉*与客户的距离，使客户走进银行犹如走进家一样感到亲*、舒适。目前，营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信，通过设立开放式服务区来提供优质服务，方便客户，一定能更好地诠释“离您最*，和你最亲”的服务宗旨，为进一步扩大市场份额，提升xx行形象作出贡献。

季度工作总结11

　　20xx年一季度，我们卫生局以党的十七届四中全会精神为指导，认真落实市**20xx年工作报告精神，围绕“一条主线、六个重点”工作，积极推进全市卫生事业的发展，切实为广大人民群众的医疗保健提供保障。现将一季度工作情况总结如下：

　　一、季度工作情况

　　1、全面部署今年全市卫生工作。2月28日，市**召开全市卫生工作会议，会议决定20xx年将围绕卫生服务能力建设工程，以“卫生形象建设年”活动为统揽，重点抓好公共卫生、农村卫生、社区卫生、城市医疗服务、卫生监督等五个体系建设，达到如下工作目标：

　　一是加强公共卫生服务能力建设。重点抓好三个70%：即抓好县级疾病预防控制机构实验室建设，全市70%以上的县级疾病预防控制机构实验室装备达标;加**生应急队伍和装备建设，各类卫生应急管理人员和应急队伍培训率达到70%以上;抓好县妇幼保健机构能力建设，全市70%以上的县妇幼保健机构达到建设标准。

　　二是加强农村卫生服务能力建设。全市75%的县级综合医院、55%的县中医医院达到建设标准;以县(市、区)为单位，全市85%的乡镇卫生院达到建设标准，60%的行政村都有一所达到五室分开标准的村卫生室。

　　三要加强社区卫生服务能力建设。进一步扩大**购买城市社区公共卫生服务的试点范围，利用社区卫生服务基本设备装备、人员培训专项资金，为24所社区卫生服务机构装备基本设备，全市80%以上的社区卫生服务机构达到建设标准。四要加强城市医疗服务能力建设。着手启动并部分完成市人民医院新外科大楼、市中医院门诊综合大楼、市肿瘤医院新住院大楼、市三医院住院大楼、市妇保院住院大楼及“母婴保健中心”新扩建等建设。推进卫校新校区建设，切实加强学校硬件建设和软件建设，确保今年暑期完成整体搬迁。上半年正式运行市传染病医院和市急救中心，抓紧市中心血站整体搬迁等项目工作，加强采供血机构建设，建立完善的采供血服务网络，提高突发公共卫生事件医疗救治能力。五要加**生监督执法能力建设。抓好卫生监督基层网络建设，全市30%以上的县级卫生监督机构设立分支机构或在乡镇、学校设立助理卫生监督员。

　　2、部署实施民生工程工作。根据市**要求，对民生工程卫生工作进行了工作部署和责任分解：

　　一是召开了全市新型农村合作医疗工作会议，明确提出新型农村合作医疗覆盖到所有县(市、区)，参合数583万人，统筹基金使用率达75%，参合农民一次报帐率达到90%以上。

　　二是抓好县级综合医院、县中医医院、乡镇卫生院、村卫生室服务能力建设。加强县、乡、村三级卫生网络建设，20xx年全市将新增5个县级综合医院、4个县中医医院、55个中心卫生院、691所村卫生室达到建网设标准。

　　三是推进社区卫生工作。新增28个社区卫生服务机构，全市免费发放社区公共卫生服务券30万张。

　　四是认真做好国家扩大免疫规划工作，20xx年全市儿童国家免疫规划疫苗免费接种覆盖面达100%，常规“五苗”接种率达90%，新增扩大疫苗接种率达80%。

　　二、下一步主要工作思路

　　(一)着力加强农村卫生。

　　一是完善新农合相关政策与措施。及时调整统筹补偿方案，提高参合农民的受益水*，扩大受益面，让新农合制度更具吸引力。根据国家最新筹资政策，结合我市实际，进一步完善全市相对统一的补偿方案，防范基金风险。推进定点医疗机构直补工作，保证一次报账率达到90%以上。

　　二是积极开展农村卫生工作先进县创建活动。以创建活动为抓手，进一步落实农村卫生政策，健全农村三级医疗卫生服务网络，加快农村卫生服务体系建设。大力推进初级卫生保健达标建设工作。

　　三是深化农村卫生体制改革。探索乡镇卫生院财务县管体制改革，实行“乡财县管乡用”，在县(市、区)卫生局设立乡镇卫生院会计核算管理中心。积极探索乡村卫生服务管理一体化工作，规范村卫生室的设置、功能，鼓励县、乡、村卫生机构开展业务纵向合作，提高农村卫生服务网的整体功能。四是加强城市支援农村卫生工作。深入开展“万名医师支援农村卫生工程”，开展二级以上城市医院对口支援乡镇卫生院项目，进一步丰富支援工作内涵，探索建立城乡医院对口支援的长效机制。

　　(二)着力加强公共卫生。

　　一是继续完善卫生应急体系建设。建立和完善基层应急预案，与各部门建立卫生应急合作机制;制定突发公共卫生事件专家会诊制度、值班制度、疫情处置制度等各项制度;加强演练和培训，组织临床诊断、流行病学调查专家进行应急知识培训。

　　二是加强疾病预防控制工作。重点抓好国家扩大免疫规划宣传工作，加强全市预防接种人员培训和疫苗准备，确保国家扩大免疫规划工作方案能正常实施。继续加强疾控机构体系建设，提高

　　全市疾控机构服务能力，大力实施结核病、、艾滋病、职业病、乙肝防治等10个工作规范。

　　三是加强妇幼保健工作。重点抓好产科基本服务标准的贯彻落实，对县级产科急救中心的建设进行达标验收;做好“降消”项目工作，狠抓各项措施的落实;加快新生儿疾病筛查工作的步伐，组织一次专题督查;加强儿童保健工作，逐步在全市推行统一的儿童保健信息

　　管理系统，提高农村儿童体检率;继续实施健康扶贫工程项目。继续开展县级“产科急救中心”规范化建设，推进“母婴安全乡卫生院”创建活动，90%开展助产的乡镇卫生院达到“母婴安全乡卫生院”标准。

　　四是配合做好创建省级卫生城市工作。积极开展省级卫生城市创建活动，加强食品卫生、饮水卫生、公共场所卫生、传染病防治等工作的管理，深入开展健康教育，特别是章贡区要强化城区小餐饮等整治，规范“六小”行业管理，做好迎接省级考核的准备。以春秋两季公共卫生周活动为载体，深入开展农村环境卫生整治活动。

　　(三)着力加强社区卫生。

　　一是落实**购买社区公共卫生服务配套经费。督促社区卫生服务机构按项目要求提供优质社区公共卫生服务;逐步推行社区卫生服务机构药品**集中采购。

　　二是加强社区卫生服务机构管理。严格社区卫生服务机构、从业人员和技术服务的准入，加强监管，完善机构职责、工作内容和绩效考核办法，促进社区卫生服务健康发展。

　　三是加强社区卫生人员岗位培训。培训业务骨干12名、社区公共卫生人员7名、全科医师60名、社区护士100名，继续办好社区卫生人员夜校，加强社区卫生适宜技术培训，提高社区卫生服务能力。

　　(四)着力加强医院管理。

　　一是扎实开展好医院等级评审。全面开展第二周期医院等级评审工作，促进医院管理科学化、规范化、标准化。全市各级各类医院均要积极参与等级评审和达标上等工作，争创高等级医院。

　　二是落实缓解群众看病难、看病贵的相关措施。制定并实施区域卫生规划，优化卫生资源配置。积极推进政务公开和院务公开，继续实施单病种限价与医学辅助检查结果互认制度，努力降低门诊、住院人均费用和药品占业务总收入的.比重。继续实行网上药品集中招标采购，全市县级以上非营利性医疗机构全部参与以省为单位的网上药品集中招标采购。

　　三是加强医疗质量管理。严格医疗机构、技术和人员的准入管理，强化临床路径与院内感染管理，简化就医流程，方便群众看病就医。抓好医疗机构校验，继续实施医疗机构违法违规执业警示记分制度，加强对医疗机构的日常监管。开展执业医师、护士定期考核，强化“三基三严”训练，提高医务人员业务素质。健全护理管理制度，开展专业护士岗位培训。贯彻《处方管理办法》，规范临床用药特别是抗菌素使用，逐步推行临床药师制度。不断优化医疗执业环境，深入开展“*安医院”建设活动，完善医患纠纷处置机制，维护医疗机构的正常工作秩序，保障医患双方的合法权益。

　　四要加强血液安全管理。完善并督导落实血站质量体系建设，推进无偿献血工作，重点加强无偿献血宣传和无偿献血志愿者队伍招募工作，建立稳定的自愿无偿献血者队伍。进一步规范临床用血，提高输血技术水*，指导科学合理用血，保证用血安全。创新血液制备品种与方法，开展新技术新项目，完成既定新项目的开展。

季度工作总结12

　　一、树立全局观念，做好本职工作

　　不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

　　二、善于沟通交流，强于协助协调

　　现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

　　三、精于专业技能，勤于现场观察

　　随着食品行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好食品售后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自己的业务水*。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

　　四、技术知识水*与实际操作熟练

　　在过去的'工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉*人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和*和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

季度工作总结13

　　金秋十月，桂花飘香的季节。转眼间已从泉州回来两个月了，出差了4个月，刚开始回来的时候对武汉这边的工作有点生疏了，甚至连有几块巡检牌的位置都有点不记得了。而武汉公司有出台新规定，所以搞的像新来的人一样，有点不懂规矩了，呵呵，经过几天的熟悉，赶快打成一片。好了，闲话少说，下面开始总结。10月份热点检修2号炉，所以我们的活儿还是很多的，加上又有8个主力队员去惠州支援去了，我们肩上的压力还是很大的。但是有压力才有动力，才有干劲。由于我们组的主力都不在了，还有2个新人，出去干活还要带带新人，要注意的事情还是很多的，除了日常的巡检，还要检查2号炉的给水电动阀、风道档板阀、吹灰电动阀，还有几个火捡要修理的。虽然都是上白班的人干的，但是通过每天的交班日志，了解他们的处理方法，对我的启发还是很多的，就比如2号炉的火检。我之前对这个东西不是很了解的，在这次的检修中，通过黄校长晚上上课的讲解，总算是搞清楚了。这次处理的`故障是火检在炉膛有火焰的情况下，而没有火检输出。

　　大概的原因有以下几种；

　　1、火检探头没有对准火焰，从而导致探头检测不到火焰，故而没有火检输出；

　　2、一体化火检内部硬件故障，比如火检继电器坏了或者故障继电器动作了，从而没有火检输出；

　　3、外部线路故障，比如电缆被重物砸断等；

　　4、一体化火检的火检阀值设置的过高，导致在火焰强度小的情况下，火检虽然检测到了火焰的存在，但不会触发火检继电器动作，故尔不会有火检输出了；大致的可能原因就这几种了。

　　现场的处理方法，我们可以一步一步的用故障排除法来查找原因。对于原因1，在炉膛有火焰的情况下，可以试着小幅度的转动火检探头，（要注意安全，不要被烫伤了）看有火检输出没有。万一试不出来，可以在停炉检修的时候，把火检拆下来用强光手电照射火检探头（由于2号炉的火检是集成型的火检，强光是可以检测的）看是否有火检输出；有的话可以说明火检是好的，故障原因就是火检探头没有安装到位；对于原因2，由于一体化火检有状态检测，出现自身硬件故障时，故障继电器断开，状态就会显示为故障，因此很好检查；对于原因3，可以试着短路火检信号电缆，看中控是否有火检信号到位，有的话就说明电缆没有问题；对于原因4，需要重新设置火检阀值，可以试着调低些火检阀值。

　　好了，以上就是这个季度的总结。仪表行业更新快，需要一直学*才不会落伍，如同逆水行舟，，希望像这样的培训上课可以多多开展！

季度工作总结14

尊敬的牛主任、车间领导、各位同事：

　　下午好，我是三组的现任负责人xxx，我非常荣幸向车间汇报三组的工作情况。三组现有成员7名，自成立至今，全组成员在车间的正确领导下，根据车间目标责任的要求，心系安全，克服了人员紧张，航班多，任务重等多重不利因素，协调多方关系，经过共同努力，较好地完成了车间下达的各项工作目标任务，现总结如下：

　　（1）突出重点，确保飞行安全。成立以来，三组全体成员牢记“安全第一”，牢牢抓住“安全”这根红线不松，确保了机务工作的安全和公司效益，顺利的完成了生产任务，未发生一起飞机漏接、错接、人为差错等事件。这些成绩的取得除离不开三组兄弟们发扬不怕苦、不怕累、敢承担、舍家庭、打硬仗的机务精神外，更与车间领导对于三组工作的大力支持密不可分，在此我谨代表三组向车间及技术室、兄弟工段表示感谢。

　　（2）合理安排，搞好人员的业务学*和安全学*。

　　E190机务工作的特点是点多线长面广，这就给我们安排统一的业务学*和安全学*带来了相当的'困难。在工作中，我们克服种种困难，采取多种方式因地制宜地开展业务学*和安全学*。一方面，在合理安排生产的同时，仍然不放松对开展组员业务安全学*的要求，采取各种方式组织开展学*；另一方面，克服人员紧张不利因素，积极参加厂里，厂方代表安排组关机务安全培训班和业务培训，为组员提供学*和交流的机会。

　　（3）加强三组精神文化、制度文化、行为文化建设

　　“如果一个企业没有具有凝聚力的文化，这个企业就很难发展下去”这是三组全体组员的共识，在工作中，三组成员们统一着上装、统一接机手势，遵守各项安全规章，牢记文明用语，真诚沟通，以自己的实际行动，很好的展现了E190车间良好形象，并获得了机组和旅客的一致好评。

　　尽管我们的工作取得了一定的成绩，但也存在一些亟待解决的问题。在今后的工作中，我们将在以下几个方面来加强我们的工作。

　　（1）继续抓好机务管理各项规章制度的贯彻落实。加强车间制度执行力度、风险源意识，贯彻实施人员绩效考核，要在过去所取得经验的基础上，力求有新的突破，基础工作要做到规范、整洁、齐全、及时。

　　（2）积极探索符合E190车间要求的排故新模式，进一步理顺人、机、料、法、环几个环节的关系，力求实现排故的安全、高效。

　　（3）进一步加强现场管理工作，不断强化管理措施、管理水*，提高三组职工队伍素质，使一批有有理想、有抱负、想做实事的人脱颖而出，形成“人人使窗口，点点是形象，处处要闪光”的价值取向，形成一个“不让老实人吃亏，不让投机者钻营”的良好工作氛围，让组员形成时时相互督促，相互学*，相互提醒的氛围，促进“要我安全”向“我要安全”转变。 丰碑无语，行胜于言。总结是为了更好的行动，在以后的工作中，我们将严格履行自己的职责，认真对待每一项工作，虚心诚恳向同事们学*，讲求工作方法，注重工作效率，以求提高工作质量。

　　谢谢大家！！

季度工作总结15

　　20xx年开始了转眼我来斯柯达已经10个月的时间了，要反省，在20xx年第一季度工作中出现的问题要正确分析并及时改正，当然好的工作经验要保持和延展，同时也要对以后的工作有所展望，有一个初步规划。

　　首先我真的非常庆幸能来到斯柯达，从过去一个什么都不懂的学生，来到斯柯达见*，实*，到成为一个真正的'销售顾问我感受到了斯柯达团队的家庭温暖，体会到了斯柯达品牌的人性关爱和优越，更觉得欣慰的是长久以来公司领导和长辈同事一直给予我的指导关怀和帮助。在我才进来最需要帮助的时候公司的各位师傅真诚指引带我走学会销售，我觉得自己能在这种团体下成长实在是很荣幸。在第一季度中1—2月实际实现销售7台车，其中1月销售昊锐3台，明锐2台，1月中明显的发现自己新增有望客户明显不足，导致销售业绩下滑，2月中及时亡羊补牢，积极参加正义坊车站活动收集了有望客户28人，在2月份实现交车2台。新的3月份即将开始，在3月份里自己应该拿出更多的积极性，配合协助组长和各部门同事与领导完成各项任务，努力收集有望客户，争取完成公司下达的5项指标，争取完成更多的交车，也按照领导的要求卖好一台车，增加装饰和保险的渗透率争取在3月装饰保险金额都在一万以上！