部门经理岗位职责 50句菁华

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1、认真审核各小组工作的情况,考核员工的工作情况,及时作出调整并明确提出改进方案。

2、根据公司发展战略要求,部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结,并上交总经理审批。

3、针对部门的发展计划,组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准,引导部门人员确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。

4、负责协调与公司内各部门的工作联系,提高工作效率。

5、完成工作人员的招聘工作。

6、权责分明——经理与员工各司其职,各尽其能。部门经理要以身作则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支极富战斗力的精英团队。

7、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。

8、负责组织、制定、修订、落实各部门的年度、月度营业目标及各项工作计划。

9、经常督导、检查各部门的清洁卫生和设施设备的维修保养工作,以及防火、防盗的执行情况,杜绝各种事故的发生。

10、严格按照相关工作流程及制度,组织安排负责岗位以及市场的各项工作

11、制定促销计划,并负责组织实施

12、根据公司运营管理总体发展计划 和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。

13、确保每月的项目回款、发票正常收回。

14、市场动态信息收集工作,定期向上级经理提供市场动态报告

15、上级经理下达的其他工作任务

16、每周必须听取业务员对于市场情况的报告,对上周工作进行总结及下周工作计划的安排19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。(周销售数据、门店存在的问题、后期调整)20、每月2日上报上月度工作总结,分析问题,按照月度销售目标制定月销售计划

17、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权

18、对工作目标的完成和经营效益负责

19、对销售目标的及时完成和账务安全负责

20、撰写市场分析报告,发现和协助开拓新产品、新市场;

21、负责组织技术改造,新产品,新材料,新技术,新设备的引进调研和推广应用工作;

22、负责全公司计量标准化管理工作;

23、制定研发规范。

24、项目管理人才培训。

25、制定开发计划。

26、监控每个项目的执行情况。

27、汇总每个项目的可重用成果,形成内部的资源库。

28、负责本部门与公司内部其他部门的联系、对接及沟通工作。

29、负责向番禺总经理反应工作的有关情况和信息。

30、参与项目前期市场调研、土地获取后市场定位深化工作;

31、做好全公司各部门,各基层单位之间的协调工作,检查督促总裁或总裁办公会的指示,决定的实施贯彻情况。

32、负责工程投标阶段工程项目施工样板的制作工作。

33、负责工程施工准备阶段项目施工方案及施工任务书的编制工作。

34、工程竣工阶段负责指导项目经理及工程部内业做好施工验收、结算资料的整理、上报工作。

35、负责工程部工程技术人员的业务培训工作。

36、完成领导交办的其他工作。

37、负责公司审计*的部门管理工作;

38、按时完成领导交办的其他工作。

39、较强的解决问题的能力。

40、带领销售人员完成销售任务.

41、协助部门经理进行年度经营目标计划的整体管理,包括业务拓展计划的制定、跟进业务拓展进度、费用预算的控制以及运维服务的质量管理;

42、协助部门经理与山东石化等重要客户做好协调工作;

43、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;

44、组织开展公司员工的招聘、配置工作;

45、组织开展公司培训管理工作;

46、建立和优化公司培训体系,负责公司全员的职前和在职培训。

47、负责建立和完善公司人力资源管理制度体系;

48、拟定人力成本预算,监督预算的执行情况;

49、组织和推动企业文化建设,定期组织企业应活动,提高企业凝聚力;

50、协助经理做好客户的联系与拜访等产品销售、业务拓展工作。


部门经理岗位职责 50句菁华扩展阅读


部门经理岗位职责 50句菁华(扩展1)

——销售部门经理岗位职责 50句菁华

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,多渠道邀约客户,开发新客户,寻找潜在客户,为各个企业完善知识产权服务和提供科技项目规划;

2、收集市场客户信息及动态,有效进行客户关系的维护和发展,提升意向度。

3、为已有的企业会员的广告营销服务到期续约,公司予以新客户签约同样的提成和奖金;

4、管理销售团队(对业务上手后不用直接面对客户,管好业务员即可)。

5、38周岁以下(条件突出者不受此限)。有销售管理能力。

6、制定促销计划,并负责组织实施

7、市场动态信息收集工作,定期向上级经理提供市场动态报告

8、负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作

9、配合项目总监,带领销售人员完成销售任务。

10、熟悉国家与地方房产政策变化及趋势、建筑规划、房地产开发等;

11、配合内部代理直销做好后续案场销售工作;

12、负责销售计划的编制和执行,参与销售方案的制定与落实,销售队伍的管理及业务指导;

13、责任心强,具有良好的的团队协作和沟通能力;

14、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。

15、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

16、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;

17、协同营销岗收集市场信息及分析消费者特征和竞品信息,制订相关方案。

18、知识要求: 市场营销/工商管理

19、对市场信息进行搜集、整理、分析、及时跟踪行业竞争对手的最新动态,为决策提供依据;

20、完成领导交办的其他工作。

21、对电子商务有一定的认识,有过淘宝、京东等运营经验优先;

22、开拓新市场,开拓新客户,增加产品拓展范围;

23、负责管理协调电商部销售工作;

24、淘宝、天猫运营经验优先;

25、负责阿里巴巴国内网站、淘宝网店的后台维护工作;

26、对产品销售情况进行全方位的管理和监控

27、负责保持销售现场正常的办公秩序和办公环境。

28、及时捕捉市场信息,了解市场动态,掌握销售进度、制定销售计划,并组织实施。

29、与销售人员配合,提高现场成交的比例。

30、与项目策划专案及时沟通,对项目销售提出可行性意见。并对推广提出建议。

31、负责对销售代表的业务培训。及对销售代表的聘用、奖惩和调整提出意见。

32、销售道具的制作及购买。

33、配合管理部对部门人员的出勤考核。

34、良好的组织能力:

35、应变能力:

36、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

37、建立和管理销售队伍,完成销售目标;

38、大专以上学历;市场营销或经济管理类或食品行业经验者优先;

39、具有较强的团队合作意识,执行力,熟悉办公软件PPT,Excel等应用

40、负责所属区域的产品(罗氏生化免疫设备及试剂)宣传、推广和销售以及货款回收工作,完成销售的任务指标;

41、搜集与寻找客户,建立客户档案;

42、本科及以上学历,医学相关专业优先考虑;

43、乐于从事销售工作,能承受工作压力;

44、具有良好的人际沟通能力、开拓进取精神、较强的客户服务意识和团队合作精神;

45、区域开发客户及维护;

46、完成部分技术支持工作,与客户进行技术交流;

47、大专及以上学历;

48、有1年以上销售经验优先,如果你是优秀的毕业生,我们也非常欢迎;

49、带领所辖区域团队完成销售指标。

50、诚信,勇于担当的责任心,能在快速发展的企业中承受较强的工作压力;


部门经理岗位职责 50句菁华(扩展2)

——大区经理岗位职责 50句菁华

1、负责目标市场的照明产品、服务产品市场推广和项目运作,以达成销售目的。

2、为大区学术提供导向规划及支持,大区内省级kol网络管理;

3、本科及以上学历,医药相关专业优先;

4、完成部门领导交办的其他工作。

5、负责分管省区的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见;

6、深入了解本行业,把握最新销售信息,及时向销售总监反映并提出建议;

7、具有一定的销售团队管理经验;

8、熟练使用办公软件;

9、全国范围内组建和管理销售队伍。

10、有职业道德,以企业利益为重,愿与公司共同发展。

11、根据公司要求、市场情况、竞争对手情况不定期在公司安排内部完成各种主题培训;

12、与外部培训机构建立联系,主持外购课程的组织与管理;

13、制订大区员工全年培训计划;

14、负责定期提交数据到bq*台,并定期查看业绩完成进度;

15、具有较强的分析问题解决问题的能力;

16、三年以上电力或大工业用户营销经验,两年以上团队管理经验;

17、、有极强的沟通协调能力及团队协作能力;

18、临床检验、临床医学或者市场营销相关专业大专或以上学历;

19、负责公司生化试剂产品在广西地区、湖南地区的推广,并达成公司的销售目标;

20、独立开展市场推广活动,有效地执行公司的市场计划。

21、完成上级指定之其他工作;

22、协助公司相关部门完成新店的开业工作;

23、对公司产品、营销模式以及加盟方式有充分的了解;

24、有较强的组织、计划、执行和协调能力;了解公司各项经营策略,对市场有敏锐的洞察力;

25、拓展:负责区域内空白网点的开发;

26、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。

27、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。

28、巡检所辖各个销售市场的销售和回款工作,督促销售任务和应回货款的完成。

29、根据费用利润规划,组织实施预算;调整并完善区域发展策略及渠道规划;调整并完善促销策略;调整并完善产品拓展策略;调整并完善客户拓展策略;调整并完善费用利润规划。

30、完善销售综合信息的处理,每月综合销售信息的收集、整理与分析,并上报销售部经理。

31、对所属区域的经销商拥有信誉评定、培训考核、建议增撤的权利。

32、遵照公司规章制度,行使于所在职责范围内的其它权利。

33、协助领导做好区域销售预测,并制定辖区目标客户的开发策略;

34、定期上报销售完成情况及销售计划,简历辖区客户档案;

35、严格执行保密制度,杜绝价格及相关重要信息的外泄。

36、依据公司政策,制定大区年度销售规划、年度营销计划,及大区年度费用预算;

37、组织制定并达成大区各项销售指标,分解各项指标至月度,确保指标的圆满达成;

38、八年以上销售管理经历,其中二年以上同等职位销售管理经验,有大型知名食品饮料企业工作经验,从业过康师傅/统一/加多宝/农夫/怡宝公司的管理者优先

39、区域销售团队建设与管理;

40、负责执行所辖区域的销售目标等整体运营工作,并且承担责任;

41、确保定期拜访所有合作客户;

42、负责所辖区域内合作伙伴的客情关系;

43、举行定期的销售会议,以确保所有人员明确公司的政策、目标及促进团队精神;

44、让上级知道更有效运作所需的整改计划书和营销工具;

45、更新所需报告并准时提交;(工作日志、周工作总结与计划、月度工作总结与计划);

46、负责消费者洞察,虚线管理办事处的产品营销团队,协同办事处突破产品的销售落地。

47、大专或以上学历,市场、营销、管理类相关专业优先;

48、有效管理辖区内实体店,完成区域的销售任务。

49、进行商业调查,提*品和服务的市场定位分析报告;

50、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学历能力及良好的团队合作精神;


部门经理岗位职责 50句菁华(扩展3)

——客服经理岗位职责 50句菁华

1、与客户沟通的能力:能够接受客户的抱怨,妥善安抚客户情绪,有效沟通,消除分歧;

2、负责vip玩家服务工作,通过多渠道,多维度方式维护vip玩家;

3、善于跟踪vip玩家游戏相关信息,及时制定维护策略,降低vip用户流失,提升其活跃度及持续付费;

4、有大型公司2年以上vip(大客户)服务经验者优先;

5、具有良好的应变能力、抗压能力、沟通能力,热爱游戏,希望在游戏行业长期发展者尤佳;

6、3年及以上客服中心品质管理经验。

7、管理客服团队,指导客服团队的日常工作;

8、与运营保持沟通给客服制定对应的活动快捷短语;

9、抽查客服聊天记录,并做总结提高服务沟通质量;

10、处理工商局、质监局等客户投诉;

11、招聘需求发布、安排新员工入职培训、账号申请和注销;

12、应变能力,能妥善处理突发状况;

13、具有团队精神和良好的职业道德水*。

14、协作做好相关客户档案管理工作;

15、销售订单联系和处理:

16、根据客户的运输需求,向客户提供运输方案;

17、其他

18、专业:物流、国际贸易、市场营销及相关专业;

19、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;

20、有敏锐的市场洞察力、思维敏捷、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;

21、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法。了解游戏客服的相关流程;

22、大专以上学历; 2、担任3年以上超甲级写字楼或大型商业项目客服经理经历; 3、8年以上(非住宅)客服或品质管理经验; 4、有5大行工作背景优先考虑。

23、具备优秀的团队管理能力,出色的问题分析及解决能力,有成功的人才开发培养案例;

24、具有强烈的事业心和责任感,能承受较强的工作压力。

25、制定每月工作计划和总结,组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。

26、负责完成物业费收缴工作、及时催缴欠费。

27、负责与业主、重要客户之间的沟通联系。

28、定期巡检公司所管辖项目,并做好相关记录。

29、团队管理:负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定客户服务规范、流程和制度;完善客户常见问题反馈及解决流程;全方位优化客户服务质量。

30、客服培训:特定客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业务技能;对售后客服人员(退换货、退款、查件)的工作组织和技能指导。

31、协助上级处理店铺其他事务。

32、熟悉物业管理相关法律法规,具有客户服务统筹管理经验;

33、具有良好的团队合作意识,有较强的学*能力和良好的协调能力。

34、负责售后客服团队的整体管理工作,制定和实施售后客服团队的短期和长期目标;

35、入职、离职、调动、续签等相关手续办理;

36、负责公司、员工活动及团建事宜;

37、负责公司办公环境的日常维护;

38、负责协助上级领导处理企业会务或活动的准备及联系工作;

39、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;

40、直接与运营、推广沟通店铺相关促销信息传达给客服,带领客服组落实执行。

41、熟悉客服kpi考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;

42、其他要求:

43、依据公司运营计划,配合公司总目标,拟定客服部门的工作目标和工作计划,并随时予以追踪控制,有效执行;

44、维护和改善客户服务体系、提升服务质量和服务结果,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;

45、做好与业务衔接部门的协调沟通,做好部门支持和实施安排工作,能借助合作部门的力量解决问题。

46、专科以上学历,专业不限,电商企业客服经理或客服主管岗位3年以上工作经验。

47、具有极强的业务拓展能力,拿结果的能力;在客服团队业务技能提升、培训、建设等方面有较强的专业技能;对电商客服管理相关的新兴业态有强烈的求知欲和学*力,并能转化为客服团队能效的提升。

48、熟练运用office及良好的文档写作能力;

49、可提供住宿,另富有竞争力的薪资结构,五险+节日福利+年终分红+团队旅游。

50、负责收集和记录客户需求、建议和意见并反馈给相关部门;


部门经理岗位职责 50句菁华(扩展4)

——总经理岗位职责 50句菁华

1、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策;

2、理财业务渠道建设与维护,提升市场占有率,完成分公司目标和计划。

3、负责分公司人员招聘、管理及调配,与总公司建立良好的沟通。

4、认真贯彻执行国家、省、市有关的法律法规、方针和政策,全面负责公司的`建设、经营和管理工作。

5、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草;

6、对各部门经营管理计划进行分解及完成各部门绩效考核工作;

7、制定酒店、KTV人事政策,审批酒店、KTV管理人员的任免决定,制定人力资源开发计划,负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店、KTV的培训工作。

8、研究并掌握市场变化和发展,制订销售政策,制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划,提高企业的社会形象。

9、负责酒店各项管理体系的建立,完善相关规章管理制度;

10、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。

11、进行市场调查,及时调整经营、营销战略。

12、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导各项培训工作,提高各级员工的素质;

13、关心下属,努力改善员工生活条件,使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度;

14、阅读分析各种财务报表,督促各部门做好成本控制;

15、建立完善的内、外部培训体系,敏锐掌握金融市场动态,实时调整制定战略发展策略;

16、总结整合公司经验模式,制定企业连锁加盟策略,快速复制扩展市场;

17、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。

18、实施所属集团及各子公司进行经济活动审计,包括但不限于重大投融资支出、重大采购、重大工程、风险防控等各类专项审计;

19、实施关键操作流程节点和经营管理控制情况的审计监察工作,包括但不限于行政、人事、招采、营销、招投标、筹融资、成本控制等方面;

20、负责集团范围内的举报监察和有关负责人的违纪监察。

21、对酒店人事决策负责。

22、决定广告基调,指导广告战略。

23、协助各级管理人员对员工进行有效管理,检查和调整酒店人事政策和工作程序,使之合理化。

24、参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。

25、每周对度假村卫生进行一次全面彻底检查,不少于二次抽查。

26、重视内勤工作,组织好保安工作档案材料的程序和科学管理工作。

27、按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排,检查各部门责任人的目标落实情况,并及时组织实施;负责公司的财务工作制度。

28、负责确定公司的年度财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。

29、能够适应出差或外派。

30、建设、优化与完善营销体系,布局该板块各个岗位的战略规划,并适时进行优化;

31、负责销售渠道的实施规划、拓展、维护与优化,确保渠道建设多样化;

32、负责营销流程的梳理与优化,保证渠道建设有序高效开展;

33、擅长营销渠道拓展,熟悉商务礼仪,公关能力强。

34、负责旅游景区全流程运营管理,制定年度工作计划,负责整体经营管理的策划、组织与落实;

35、全面监督及把控各部门工作情况,确保各部门安全高效的运行;

36、全面负责景区日常经营管理工作,负责对景区员工的指导与考评工作;

37、领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系。

38、全面掌握公司业务的拓展情况;

39、监控景区、景点开发建设管理、二次消费项目开发;

40、站在全局的高度,本着实事求是公*公正原则拟订分公司内部各管理机构各项指标分解设置方案。

41、全面主持分公司的日常经营管理与对外业务沟通协调工作上游供货商分公司之间行业接触等外联工作。努力营造良好的企业发展运营内外部环境。

42、全力推行企业文化建设与团队建设工程。加强企业凝聚力与向心力,提高员工对企业荣誉感与归属感。制度以外提倡宽容与仁善,严厉打击损害公司名誉及利益的一切行为。加强企业内部团结,充分发挥团队领袖作用。

43、健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。

44、研究制定财务管理制度、管理方案,随时掌握财务预算执行情况,控制各部门财务收支,分析存在问题,适时提出改进措施,控制资金使用,降低成本费用消耗,提高经济效益。

45、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法,发挥企

46、建立健全管理质量保证体系,抓好经营管理体制,实行工效结合,按业绩分配制定业绩目标。定期主持召开大型管理会议及相关事宜落实问题,亲自处理事件管理问题。

47、坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的用心性和创造性。

48、在总经理委托权限内审查批准年度计划内的经营投资项目和流动资金贷款和使用。

49、组织实施总公司批准的新开发项目。在总经理委托权限内组织指挥分公司的日常经营管理工作,以分公司负责人的身份代表公司签署有关协议合同和约等法律文件,并报总公司备案。

50、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利、ktv收支、温泉娱乐中心、桑拿等各项经济指标和任务。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。


部门经理岗位职责 50句菁华(扩展5)

——it部门经理岗位职责实用5篇

  it部门经理岗位职责 1

  1、负责乐居媒体网络*台销售,完成阶段性销售目标;

  2、根据公司业务类型开发拓展资源客户,洽谈广告业务;有独立开拓客户能力,并有良好的服务意识;

  3、跟踪客户需求,制定服务方案,进行客户沟通维护工作;

  4、进行签约、收款等流程事项跟踪;

  it部门经理岗位职责 2

  1、负责新客户来访电话的有效信息记录并及时反馈给销售经理;

  2、负责整理制作销售合同、客户资料等存档管理;

  3、销售订单、开票、日常销售报表等相关行政工作;

  4、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;

  5、相关市场讯息的挖掘与整理收集;

  6、销售货款的回收;

  7、其他主管交办事项。

  it部门经理岗位职责 3

  1)根据企业发展需要,负责主持it体系规划、系统开发设计和搭建工作;

  2)根据企业发展和管理需求,评估企业现有信息化系统软硬件环境,审核升级和扩充的可行性与合理性,促进企业内外部信息系统环境的改善,整合优化企业现有信息化管理系统,并制定相应实施方案;

  3)根据企业发展需要,挖掘企业信息资源、制定企业信息化战略、合理布局企业信息化、评估信息化对企业的价值,负责企业信息安全,编制和完善公司数据标准及信息保密制度,确保企业it系统安全、高效、稳定运行;

  4)负责团队建设及人员的激励、培养、绩效考核工作。

  it部门经理岗位职责 4

  二手房部门经理,职责覆盖了房源信息跟进管理,任务分派,广告管理,业务交流,成交业绩等业务范畴,同时并保持手机24小时开机。

  部门经理职责:

  1、从全局观点出发,维护公司的整体效益,同时安排好本部门工作;

  2、忠于公司事业,严格要求自己,处处以身作则,严守公司规章制度,工作上起到模范带头作用;

  3、加强本部门的内部管理,注意工作方法,讲究领导艺术,深入实际,关心员工的思想动态和生活情况,加强政治思想教育,充分调动全体员工的积极性,保持一种团结协作、优质高效的工作气氛;

  4、积极主动,高风格、高姿态地搞好部门之间的协调工作,做到相互配合,团结协作;

  5、有权力、有责任、有利益、有义务,必须处理好责、权、利三者关系,严禁以权谋私、假公济私,损害公司利益,败坏公司声誉,污染公司风气;

  6、审查房源信息的真实可靠性和成交房源,并及时上报;

  7、组织召开本部门业务讨论会,加强现场客户信息管理,协助业务人员成交,同时加强学*,努力提高本部门业务素质;

  8、配合公司客服部做好合同签定工作。

  9、积极主动核对佣金单并及时收回佣金;

  10、严守企业秘密,不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等;

  11、对于未在规定时间(如三天)落实房源信息可靠性的房源,及时重新分配落实。

  12、同时与多家银行和金融机构建立战略合作关系,有效支持加盟商开展金融服务。

  13、与房管局等**相关主管部门建立良好合作关系,定期经行维护。

  工作分配如下:

  一、营销管理

  1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依;

  2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限;

  3、加强引导各门店合作;

  4、拓展:配合公司进行所属新开加盟门店的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合部门签署合同等工作事宜,积极跟进做好新开加盟门店的装修工作以及跟进所属各加盟门店合约到期后的续约工作;

  5、积极配合各个加盟门店业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合公司认真处理客户投诉,跟进公司应收未收之佣金工作;

  6、定期组织会议:定期组织本部门和各个加盟门店会议,加强沟通,解决存在的问题;

  7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的部门内工作;

  8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量;

  9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。

  二、行政管理

  1、贯彻落实公司各项规章制度。

  2、检查与监督本部门和各个加盟门店形象。

  3、检查与监督本部门和各个加盟门店行政纪律,有义务对本部门和各个加盟门店员工着装,仪表仪容进行检查,组织学*公司企业文化,负责规章制度的培训工作,要求各部门严格遵守业务运作程序,加强业务素质,提高管理水*。

  4、严守职业道德:

  ①严禁营销岗位利用公司赋予的职位徇私舞弊,欺下瞒上;

  ②严禁利用公司信息炒楼;

  ③严禁对外泄漏公司各项机密。

  三、人力资源管理和培养

  1、以身作则,上午上班必须在其所到达的按时打卡,严禁代打卡。下午下班时间可视情况自行安排,下班前必须安排好各项工作后方可离开。

  2、积极配合公司各个部门各项工作,严格执行考勤管理制度,如本部门请假申请的签注工作,本部门外出或因工作需要而提前下班时,考勤卡的签注工作等。

  3、签署营销岗位入职、异动、晋升、离职等人事表格,严格把好关。

  4、准确掌握本部门的编制,做好招聘计划,挖掘人才与培养人才;在工作中能通过培训、言传身教等有效的方法为公司培养内部人才,同时能及时了解行家动态,挖掘行家优秀人才到公司工作,为公司的发展献力献策。

  5、运用好公司的“用人原则”,迅速培养人才,破格选拔人才,培养一支具有狼性的团队。

  四、财务与资金管理

  1、严格部门的资金管理,按照公司要求检查与监督本部门的资金进行报表情况,尽量做到日清日结,严禁公款私用,督促所管辖部门人员共同遵守。

  2、审核买卖合同的签署,控制交易风险,负责监督本部门各个人员放款程序,所有的业务付款申请单须由部门经理签名放可。

  3、员工收取现金(保证金、楼款、佣金、等款项)都须及时存入公司指定帐号并输入seo系统,并报财务部审核,实际操作参照各中心规定指引,并须向部门经理以上汇报。

  4、熟练掌握各项付款标准流程,确保付各项收支无误,防范风险。

  五、不断提高自身能力

  1、认同公司,忠于公司。以公司利益为重,以大局发展为重。有激情,有责任感。

  2、要有一定的业务水*,能够帮助下属快速成长。能够在业务培训中让同事有所学,有所得。并能有效的处理业务过程中的纠纷和问题。

  3、要有较好的沟通能力,能及时的和各个加盟门店管理人员和业务人员进行了解,并及时有效处理各个加盟门店中的问题。让每一个同事能够认可公司,服从公司。

  4、让学*成为*惯。及时的发现改进自身的不足,学*成功管理的技巧和方法。不断的思考和总结,提升自己各方面的能力。

  it部门经理岗位职责 5

  岗位描述:

  在总经理的直接指导下,负责在各部门员工中贯彻执行国家有关法规和公司的方针目标;负责组织、制定各部门各级人员的职责与权限、工作与服务规范;对各部门负责和参与的工作质量、服务质量全面负责;对各部门负责的工作有指挥、考核权。全面组织、制定、修订、落实部门内各营业部门的工作计划和经营预算;督导、检查各营业部门的日常运作,确保为客人提供优质高效的服务;通过完善成本控制与指标考核,完成部门的各项经营指标。

  工作内容:

  1、贯彻、落实总经理的各项指示、指令,全面负责各部门的领导工作,直接向总经理负责。

  2、负责组织、制定、修订、落实各部门的年度、月度营业目标及各项工作计划。

  3、搞好市场预测,分析经营动向,保证服务质量的不断跟进;适时举办各种优惠活动,不断提高各部门营销工作;严格控制服务质量的标准;加强各种物品管理,降低成本,增加盈利,保证完成各部门所担负的工作任务和下达的各项基础指标。

  4、负责在各部门中贯彻、执行新的质量方针和目标,带领、指导兼职训导员建立、完善、落实部门的规章制度及工作程序与标准,并按《奖惩制度标准》加强督导、检查、考核、进行绩效评估,不断提高各部门服务的标准化、规范化、程序化、艺术化水*,激发员工工作的积极性。

  5、负责各部门人员的素质教育和业务培训工作,()不断的提高员工素质。

  6、按时参加总经理办公例会,定期召开、支持部门主管会议、协调关系,布置和总结工作。

  7、经常督导、检查各部门的清洁卫生和设施设备的维修保养工作,以及防火、防盗的执行情况,杜绝各种事故的发生。

  8、负责处理宾客关系,做好重要宾客的迎送工作和顾客意见的收集以及客人投诉的处理工作,有问题及时采取纠正和预防措施,不断提高公司的管理服务水*及美誉度。

  9、负责建立本部门的工作档案,审核处理各种报表,填写各种工作质量记录。

  10、做好与公司各部门的协调、合作、沟通工作。

  11、保证完成总经理临时交办的其他任务。

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