我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、深圳市场前期的启动情况：
我在20xx年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作:
当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。 找
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对**制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算：
20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足200盒！只有省二院稍好一些，但销量也就200盒左右！总体销售不过8000元，而公司下达的全年任务却高达30万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！
此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和*医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了深圳市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难！
面对巨大的任务压力，做为一名对**公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债；无论是国家的*严厉打击还是医院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信！那样快乐！快乐我真心的付出！自信我付出后必然得到的回报！
“有志者，事竟成；苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟（我为工作拜认的干妈）等人销量的同时，又挖掘了一名**胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了300多盒，六月可以超过400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和*医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是**和***（药名）的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售**250盒；在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售**200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30 %多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里，回首我在**公司的这750多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表；两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好！我将满怀热情，继续在推广**胶囊等**公司优质产品的道路上铿锵前行！无怨无悔
公司总部：
我自20××年8月到河北省石家庄市场工作以来，经历了石家庄市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：一、石家庄市场前期的启动情况：
我在20××年8月刚接手石家庄市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以河北省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20××年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害石家庄市场时，坚持做好本职工作：
当石家庄市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对__制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。三、石家庄的再启动情况以及下步打算：
20××年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了石家庄市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足100盒！只有省二院稍好一些，但销量也就100盒左右！总体销售不过6000元，而公司下达的全年任务却高达24万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！
此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和*医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了石家庄市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难！
面对巨大的任务压力，做为一名对__公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债；无论是国家*严厉打击还是医院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信！那样快乐！快乐我真心的付出！自信我付出后必然得到的回报！
“有志者，事竟成；苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过600盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟（我为工作拜认的干妈）等人销量的同时，又挖掘了一名__胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了200多盒，六月可以超过300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和*医院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒，主要是攻下了在河北省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是__和__*（药名）的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售__250盒；在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售__200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里，回首我在__公司的这700多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表；两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好！我将满怀热情，继续在推广__胶囊等__公司优质产品的道路上铿锵前行！无怨无悔！
20××年6月11日
公司总部：
我自20xx年8月到河北省石家庄市场工作以来，经历了石家庄市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、石家庄市场前期的启动情况：
我在20xx年8月刚接手石家庄市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以河北省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害石家庄市场时，坚持做好本职工作:
当石家庄市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的
五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xxxxx制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市嘲白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、石家庄的再启动情况以及下步打算：
20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了石家庄市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足100盒！只有省二院稍好一些，但销量也就100盒左右！总体销售不过6000元，而公司下达的全年任务却高达24万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！
此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和*医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了石家庄市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难！
面对巨大的任务压力，做为一名对xxxxx公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债；无论是国家*严厉打击还是医院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信！那样快乐！快乐我真心的付出！自信我付出后必然得到的回报！
“有志者，事竟成；苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过600盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟（我为工作拜认的干妈）等人销量的同时，又挖掘了一名xxxxx胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了200多盒，六月可以超过300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和*医院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒，主要是攻下了在河北省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是xxxxx和xxxxx（药名）的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售xxxxx250盒；在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售xxxxx200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里，回首我在xxxxx公司的这700多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表；两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的`医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好！我将满怀热情，继续在推广xxxxx胶囊等xxxxx公司优质产品的道路上铿锵前行！无怨无悔！
20xx年6月11日
我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
深圳市场前期的启动情况：
我在20xx年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。
为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的`医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。
医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、深圳市场前期的启动情况：
我在20xx年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作:
当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。 找
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。
xxx离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场"白色恐怖"的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算：
20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足200盒!只有省二院稍好一些，但销量也就200盒左右!总体销售不过8000元，而公司下达的全年任务却高达30万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了"以省二院与和*医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通"的工作思路，开始了深圳市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难!
面对巨大的任务压力，做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债;无论是*严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!
"有志者，事竟成;苦心人，天不负。"在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时，又挖掘了一名xx胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了300多盒，六月可以超过400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。
和*医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是xx和xxx(药名)的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售xx250盒;在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的"渔夫之宝"长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售xx200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30 %多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里，回首我在xx公司的这750多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表;两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过!现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好!我将满怀热情，继续在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。
——医药代表述职报告 (菁华6篇)
我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、深圳市场前期的启动情况：
我在20xx年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作:
当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。 找
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的'省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。
xxx离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场"白色恐怖"的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算：
20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足200盒!只有省二院稍好一些，但销量也就200盒左右!总体销售不过8000元，而公司下达的全年任务却高达30万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了"以省二院与和*医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通"的工作思路，开始了深圳市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难!
面对巨大的任务压力，做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债;无论是*严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!
"有志者，事竟成;苦心人，天不负。"在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时，又挖掘了一名xx胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了300多盒，六月可以超过400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。
和*医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是xx和xxx(药名)的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售xx250盒;在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的"渔夫之宝"长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售xx200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30 %多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里，回首我在xx公司的这750多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表;两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过!现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好!我将满怀热情，继续在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。
光阴似箭，20xx年又过去了。回顾过去一年里，在总经理正确的`指导下，我和所有员工密切配合，紧紧围绕医药销售工作为中心，我积极主动地同所有员工，团结一致，努力进取，与时俱进，开拓创新，全面完成20xx年各项医药销售任务。
20xx年元月x日的店庆，我们带领全体员工以满腔的工作热情，面带微笑的接待进店的每一位顾客，每位顾客都好像是我们的好朋友，那种场景我至今难忘，那天，天气寒冷，外面排队领礼品的顾客很多，我们打开大厅的中应空调，把顾客让进大厅，增加大厅的人气，大厅顾客越聚越多，收款台的顾客也越来越多，我们又及时调整展车商品，把公司产品和一元特价商品陈列在一起，增加了公司产品的销售，同时创造了每天3.x元的销售，为以后的销售奠定了很好的基础。
x月 x月我们配合公司组织员工学*，是员工充分认识到，在这个竞争日益激烈的商业社会里，公司和个人都面临着巨大的压力，公司的成长需要所有的员工都和公司朝着同一个方向前进,当所有的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时,公司的成长就会势如破竹 激流勇进.作为员工,只有时刻提 升自己的各项能力,实现和公司的同步发展,才能实现个人的成长. 每位员工对工作都必须持有认真负责任的态度，要把工作当成使命来做，充分发挥自己的特长，发掘出自己的潜能，做好每一笔销售，20xx年1月份至六月份，我们都顺利完成销售任务。7月份我们又进行了专业知识学*，学*了老年人用药的注意事项 胃病患者用药 非处方药的合理应用 抗菌素的合理应用等等……
7月xx日我和李瑞方经理双双调入3号店，我们召开员工会议，告诉员工一个良好的团队，应该是团结向上，人与人只有彼此尊重和理解，各自发挥自己的长处，共同朝着一个目标，才能产生壹加壹大于3的作用，一个月的时间改变了员工面貌，我们又配合公司全面展开3号店的培训工作，每周34到孙经理培训，周x7邹经理团队训练，使我们3号的员工素质又上了一个台阶，我一直牢记李总的一句话：**思想找差距，首先从自己开始，认真对自己展开自我批评，每天查找自己的失误，每天查找什么原因走失顾客，在日后的工作中要注意的问题，密切关注大厅动向。
不放走一元的销售，为了和顾客达成销售协议，绞尽脑汁，有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会，发现问题及时给员工讲解，规范营业员统一用语标准，切实做到优质服务，顾客进门有迎声走时有送声，为顾客分忧解难，有一位老顾客，医保刷卡密码总是不对，他年龄又大，不认识去社保局的路，我及时安排司心法下班后去社保局，帮助顾客办理手续，顾客对我们的服务非常满意。
xx月我们又迎来新店的开业，知道此消息我很兴奋，带领员工去新店加班，接着又迎来我们的连锁认证，我们和员工一起日夜奋战，既要认证有不想影响销售，我们想方设法，创造每一笔销售，认证当天，我早晨x点到殷都店和许经理一起对各项记录，商品陈列再次进行检查，虽然有一点累，但是我们很高兴，走过杏林的10年，我以经与杏林融为一体，杏林的事业就是我的事业。
为了更好的工作，我坚持学*，同时感谢李总对自己的严格要求，我决不让自己成为掉队的那一个，每天以最佳的精神状态去工作，和杏林共创事业，和杏林同步发展。
20xx年已经胜利走过，在新的一年里，我要带领我们卫东店的全体员工，与时俱进，创造更高销售!
XX医药公司总部：
我自20××年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、深圳市场前期的启动情况：
我在20××年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20××年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作：
当深圳市场销量稳步上升的`时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。 找
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对**制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算：
20××年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足200盒！只有省二院稍好一些，但销量也就200盒左右！总体销售不过8000元，而公司下达的全年任务却高达30万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！
此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和*医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了深圳市场的复兴之路。
面对巨大的任务压力，做为一名对**公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债；无论是国家的*严厉打击还是医院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信！那样快乐！快乐我真心的付出！自信我付出后必然得到的回报！
“有志者，事竟成；苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟（我为工作拜认的干妈）等人销量的同时，又挖掘了一名**胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了300多盒，六月可以超过400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和*医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是**和***（药名）的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售**250盒；在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售**200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30 %多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里，回首我在**公司的这750多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表；两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好！我将满怀热情，继续在推广**胶囊等**公司优质产品的道路上铿锵前行！无怨无悔！
我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
深圳市场前期的启动情况：
我在20xx年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。
为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的`医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。
医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
公司总部：
我自20xx年8月到河北省石家庄市场工作以来，经历了石家庄市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、石家庄市场前期的启动情况：
我在20xx年8月刚接手石家庄市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以河北省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害石家庄市场时，坚持做好本职工作:
当石家庄市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的
五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xxxxx制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市嘲白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、石家庄的再启动情况以及下步打算：
20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了石家庄市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足100盒！只有省二院稍好一些，但销量也就100盒左右！总体销售不过6000元，而公司下达的全年任务却高达24万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！
此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和*医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了石家庄市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难！
面对巨大的任务压力，做为一名对xxxxx公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债；无论是国家*严厉打击还是医院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信！那样快乐！快乐我真心的付出！自信我付出后必然得到的回报！
“有志者，事竟成；苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过600盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟（我为工作拜认的干妈）等人销量的同时，又挖掘了一名xxxxx胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了200多盒，六月可以超过300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和*医院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒，主要是攻下了在河北省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是xxxxx和xxxxx（药名）的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售xxxxx250盒；在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售xxxxx200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里，回首我在xxxxx公司的这700多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表；两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好！我将满怀热情，继续在推广xxxxx胶囊等xxxxx公司优质产品的道路上铿锵前行！无怨无悔！
20xx年6月11日
根据国家中医药管理局年中医医院管理年活动方案的通知精神，以及省市卫生厅、局的安排部署，医院领导高度重视，列入医院工作重要议事日程，认真按照上级要求，对照八项重点工作，扎实深入开展医院管理年活动，取得了较好地成效，现将我院中医医院管理年活动工作情况总结如下：
一、基本情况
县位于河北省中南部，面积778*方公里，辖5镇4乡，309个行政村，全县人口26.9万。县是华夏医祖扁鹊行医采药的地方，中医药文化底蕴深厚。中医院始建于1984年2月，1994年被评为二级甲等中医医院。在县委、县*的关心支持下，医院先后经历2次迁建，3次易址，规模逐渐扩大，功能趋于合理。目前，医院新院址占地面积达50亩，建筑面积*20000*方米。共有干部、职工149人，卫技人员占职工总数的90%。全院具有中级以上职称人员50名(其中副主任医师职称人员13人)。业务技术骨干均省级以上医院专科进修。
医院编制床位150张，设有内、外、妇、儿、急诊、皮肤、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、针灸理疗康复、骨伤、肛肠等12个临床科室。中风专科、皮肤专科、疼痛专科、肛肠专科被邢台市卫生局确定为市级中医重点专科。设有高血压糖尿病、睡眠障碍、脾胃病、哮喘病、不孕症等专病门诊。设有心病、脑病、外科、创伤、妇产、儿科等6个病区。以及化验、病理、超声、心、脑电图、胃肠镜、高压氧舱、放疗、CT、放射、中西药房、消毒供应等20多个医疗、医技科室。
医院拥有全身螺旋CT机、钴60放疗机、彩色B超诊断仪、肺功能测试仪、彩色经颅多普勒、心电工作站、电子胃镜、电子结肠镜、500毫安高频遥控胃肠光机、C型臂光机、体外冲击波碎石机、高压氧舱、全自动5分类血液分析仪、全自动生化分析仪、血凝仪、血流变仪、血液灌流机、过敏反应测试仪，化学发光仪、骨质疏松测试仪、特定蛋白分析仪、24小时动态心电血压监测仪等大中型现代化医疗仪器设备。20xx年门诊工作量8900人次，收治住院病人7900人次，业务流水收入2140万元。
我院是全市中医系统首家二级甲等医院，被上级确定为河北医大、河北工程大学、邢台医专临床教学医院，连年被评为市、县文明单位，被省精神文明建设委员会授予“三星级文明服务窗口单位”;被省卫生厅授予“河北省深化改革、优质服务百佳医院”、“河北省示范中医院”;河北省医德医风建设先进单位;被中华医学会授予“全国百姓放心示范医院”。
二、主要成效
*年来，通过开展中医医院管理年活动，进一步增强了了全院广大干部职工对中医医院管理年活动意义的认识，进一步端正中医医院办院方向，中医药特色优势进一步发挥，临床科室建设、人才培养得到了加强，中医护理、中药药事管理不断规范，中医药文化氛围深化浓厚，基本达到了中医医院管理年活动工作的要求，有力的促进和推动了我院工作的不断发展。
(一)中医药特色优势的措施得到落实。在中医医院管理年活动中，把发挥中医药特色优势作为重点内容来抓，制定了以中医为主的建设发展规划，明确了发展方向，并逐项加以落实，在年度工作计划中，制定突出中医特色指标和措施，并将中医药特色优势相关指标列入医院综合目标考评细则，定期对科室进行检查考评，每月通报点评并与奖金分配挂钩，严格奖惩。此外，落实专人负责基层指导工作，积极开展对口支援工作，院长与卫生局签订目标责任书，纳入医院年度工作重要内容，按照相关任务要求与受援单位签订对口支援协议书，积极开展农村适宜技术推广培训与基层指导工作。
(二)人员配备合理，积极开展技术培训。认真贯彻落实“关于中医医院发挥中医药特色优势，加强人员配备通知”的要求，全院中医类别医师占医师比例达到68.9%;中药人员占药学人员比例达到81.8%;护理人员接受中医药知识技能岗位培训达93%;领导班子中中医药人员比例达66.7%;职能科室负责人中医药人员比例达66.7%;临床科室主要负责人执业医师资格或系统接受中医药培训两年以上比例达75%;妇科等11个临床科室负责人基本符合临床科室建设管理指南相关要求。此外，对中医药人员队伍建设及技能培训有规划、有制度、有考核并积极抓好落实。
(三)临床科室建设步入正规。按照国家中医药管理局“关于规范中医医院与临床名称的通知”的相关规定，认真进行自查自纠，科室命名符合规范要求。同时认真学*贯彻临床科室建设管理指南(试行)的相关要求，认真抓好科室设置、特色服务项目开展，强化临床病例辨证施治，病例讨论及继续教育工作，制定了24个常见病病种中医诊疗方案并在临床中应用。认真执行中医病历书写基本规范，中药处方书写规定，实行了电子病历，配备中医诊疗设备38种，开展非药物中医治疗项目64个，门诊处方中中药比例达65.6%，饮片比例达34.8%。
(四)重点专科建设明显加强。重点专科建设列入发展规划和年度工作计划，皮肤科、疼痛科、肛肠科、中风科被市卫生局命名为市级中医重点专科，各专科均制定了3个重点病种中医诊疗方案并定期评价分析和优化总结，探索试行中医临床路径的应用。目前，4个重点专科依托专家以及专科项目支持，医院给予人员培训、设备购置等重点倾斜，目前在当地已具有一定的知名度，形成初步规模。
(五)中药药事管理逐步规范。根据中药房基本标准要求，扩建了中药房，调整了煎药室、库房设置，药库、药房面积设施达到相关要求，适应工作需要。中药房、煎药室负责人具有主管中药师资格并有2人取得高级中药鉴别师资格。认真执行中药采购制度、饮片验收制度、质量管理制度，引进使用免煎中药200余种，严格进货渠道，落实煎药室管理规范，制定煎药室工作制度和煎药操作程序，按要求煎、煮，定期清洁消毒。
(六)中医护理质量不断提高。制定并落实中医护理工作指南(试行)计划和措施，明确各级护理管理人员的职责，制定不同级别护理人员培训计划，每月一培训，半年一考核，床位护士比例1:0.4，各临床科室开展中医护理项目2个，按照医院综合质量考评细则，每周检查，每月考评，根据不同科室特开展专科专病特色护理，每个病区3个病种并提供健康指导，护理人员基本掌握本科常见病的中医护理常规。
(七)中医药文化建设进一步加强。认真贯彻中药文化建设指导意见和“指南”，制定了中医药文化建设方案及医院宗旨、医院发展战略、医院院训、医院经营服务理念、医院奋斗目标、医院院歌(正在谱曲中)、医院院徽(正在征集中)等体现医院中医药文化价值观念，总体形象定位。制定了以规范员工服务理念、诊疗行为、服务用语、着装规范等为主要内容的“员工手册”并进行培训。为搞好中医药文化的宣传工作，我们在庭院内塑造了扁鹊像，将“大医精诚”雕刻在门口影蔽墙上，医院走廊、候诊区挂有宣传中医药知识的牌匾，院内橱窗有特色专科介绍，编印《新中医》医院院报十期，5万余份，编辑中医药养生保健手册2期，1万余册，医院内庭院筹建中草药种植园，部分病室安装闭路电视播放中医养生保健知识宣传片，制作6个中医专科专病电视片于电视台播放，大力宣传普及中医药知识。
(八)中医预防保健服务起步运行。制定了医院发展中医预防保健服务工作计划，开展常用中医预防保健技术，初步开展了中医药养生保健咨询、体质辨识、健康指导工作。
三、主要措施
(一)加强领导、健全组织、强化“活动”工作保障。为加强对中医院管理年活动的领导，明确任务、落实责任。一是成立了以院长为组长，各副院长为副组长，各职能科室为成员的中医医院管理年活动领导小组，明确了分管领导，落实了责任人员，为活动开展提供组织保证。二是明确目标任务，定期督导调度，将八项重点工作层层分解至相关领导和科室，利用质检日、院周会进行督查考核，及时发现问题，限期整改落实。三是完善制度、严格标准。在医院管理年活动中，建立完善各项工作制度，修订医院综合质量考评细则、员工手册、印发各项“规范”“指南”加大各项培训考核力度，实施质量监督，促进中医医院管理年活动顺利开展。
(二)突出重点、强化特色、丰富中医内涵建设。医院管理年活动的重点和核心内容是:突出中医特色优势问题。因此，我们首先是把院领导的思想统一到以抓体现中医为主的发展方向上来，抓重点、抓特色，先后制定出台了强化中医内涵建设的具体措施和规定。一是认真落实中医病案书写规范，强化中医辨证论治和中医护理技术运用，提高中医病历书写质量，定期检查，加强质控;二是要求各临床科室要根据科学带头人的特点至少选定一个以上中医专科(专病)项目，加以探索与发展，如内1科选定脾胃病、内2科选定中风病、外1科选定肛肠病、外2科选定腰腿痛、妇产科选定不孕症、儿科选定哮喘病，以疗效和特色培育扩大其专科(专病)规模;三是对重点专科或有发展前景的科室给予重点扶持，医院从设备购置，人才培养给予重点倾斜，对学科带头人给予其奖励或重用，促进科室发展;四是组织相关科室技术骨干外出参观考察(先后赴迁安、潍坊、*顶山、西安、柳州、荣成等地中医院)，学*借鉴中医专科(专病)建设经验。
五是将中药饮片的使用列入医院月度综合质量考核，对于达不到要求者扣罚科室奖金，并与科主任奖金挂钩20%;六是鼓励西医学*中医，中医带动西医，使临床医务人员都能掌握中医基础知识。同时不定期召开专科(专病)研讨会，相互交流学*专科专病建设经验，相互促进提高;七是在临床科室负责人的配备上、原则上必须是有中医或中西医结合职称的人员，西医人员原则上要经过中医学*取得中医或中西医结合学历者，方予提拔任用;八是积极开展中医服务项目，皮肤科配制中药香囊防治过敏性疾病、手足口病，开展中药面膜皮肤美容护理;针灸理疗科开展晚间足疗服务方便病人，配置膏剂敷贴治疗面神经麻痹;中药房引进免煎中药方便患者服用。九是增加设备投入，购置配备中医诊疗仪器增加中医非药物诊疗项目的开展，推动我院中医专科专病以及中医特色建设。
(三)加强培训，夯实基础，提高卫生人员队伍素质。在医院管理年活动中我们把医护人员的中医药培训工作做为一项重要措施来抓。要想搞好中医药工作，人才是关键。一是选派业务骨干赴省级医院进修学*，重点培养学科带头人，让他挑头干事，发挥带动作用。二是医院建立了示教室，医务科、护理部积极组织相关技术操作培训，组织医务人员中医药知识业务学*，不断巩固和提高中医药技术水*。三是培养师资开展对口支援，积极开展基层业务指导和农村中医药适宜技术推广工作，加强中医药网络建设，帮助基层卫生人员提高中医药技术服务能力。四是鼓励临床西医人员通过在职学历教育，参加培训班以及业务讲课等途径学*中医药知识，掌握中医药常用诊疗技术。五是积极开展学术活动，搞好医疗、护理人员的继续医学教育，开展中医药科研工作，进一步提高中医药人员队伍素质，促进中医药工作的深入发展。
各位领导、各位专家，在中医医院管理年活动中，我们虽然作了大量的工作，也取得了明显的成效，但与上级的要求尚有一定的差距，我们将以此次检查评估为新起点，在今后工作中，再添举措、再鼓干劲、努力改进、积极创新，巩固发展中医医院管理年成果，努力把我院建成管理规范、特色突出、内涵丰富的现代化中医院，促进中医事业健康发展。
——职工代表述职报告菁选
职工代表述职报告【推荐】
在经济飞速发展的今天，报告与我们的生活紧密相连，报告成为了一种新兴产业。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编整理的职工代表述职报告，欢迎阅读与收藏。
各位领导：
自担任职工代表以来，我深感肩负的重任。职工对我的信任，无时不在鞭策我要为职工讲实话、讲真话、办实事。在工作中，我坚信只有职工群众才是最好的评判员，只有职工满意了，自己的工作才算合格了。回顾一年的工作，做个总结。现将一年以来履行职工代表情况述职如下。
一、提升自身素质，加强理论学*
一年来，始终坚持理论学*，在工作上服从组织领导的决定和安排，保质保量的完成各项工作。在思想上有了很大的转变，世界观、人生观、价值观有了更深层的理解。提高思想觉悟坚定了政治信仰始终保持了思想、政治上的先进性。尤其是学*了党的***会议的指导精神后，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。同时，我还认真学*专业知识，积极拓展视野，拓宽思路，不断提高自身理论水*和管理能力。
二、履行代表职责、力争做合格的职工代表
职工代表是段领导与广大职工之间联系的桥梁，是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。我不仅把代表当作一种荣誉，更时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为职工代表要真正关心和代表广大一线职工的根本利益，真正相信和依靠广大职工，全心全意为职工服务。在参加段职代会期间，我认真听取报告，仔细领会文件精神，不遗余力的反映广大职工的心声。回到工作地点后，我会迅速向其他职工传达段职代会的精神，将新的政策、新的形势带到一线，让广大职工都能够及时了解各项新动态。大会期间，积极提出议案和建议；闭会期间，长期工作在施工一线，了解反映职工们的心声和诉求。加强对一线施工和综合管理等方面工作的监督，以保障广大职工的合法权益。
职工们选举我们做代表，是对我们的信任，并寄托了很大的期望。希望职工代表真实反映他们的意见和要求，切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为一名职工代表，在思想上有着坚定的群众观念，相信和依靠群众，不断保持和一线职工们的密切联系，虚心、认真地听取和反映他们的意见和要求，关心他们的切身利益，主动地保护他们的合法权益。有一些职工在日常工作中、生活上遇到了困难和问题，但是又不知道向谁去表达自己的.诉求。作为职工代表，就更重视听取他们的意见，依照工务段的政策和规定，努力去维护他们的正当权益和合法要求。而这本身也是职工代表进行调查研究，了解基层民意的好机会、好方法之一，有利自己行使职权、履行义务，真正反映民意。*时密切联系职工，听取基层职工的真实意见和要求，作为职工代表，十分注意自己的形象，努力做到*易*人，放下架子，言行一致，不怕接触职工，不怕听职工意见，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。
三、自觉培养严谨的工作作风
身为职工代表首先是单位的普通职工，我坚持从自身做起，在工作中以身作则，率先垂范，用榜样的力量去影响和带动身边同事。作为职工代表我要发挥先锋带头作用，将班组成员团结在一起，心往一处想，劲往一处使，面对重重困难迎刃而上，力争完成全年各项生产任务。
四、存在的问题及今后计划
在总结工作的同时也认识到，作为一名职工代表要以高标准来严格要求自己。首先是自身素质有待进一步提高;在岗位上充分发挥职工代表作用的空间还很大，反映职工心声、广大群众的民意的准确性、及时性还不够;其次是对基层调查研究不足，为群众办事、答疑解惑的能力还要进一步增强;对铁路工作发展献言献策深度广度还有待提高。
五、今后努力方向
1、加强学*，提高自己处理、解决问题能力。
2、学*好党的路线、方针、政策，树立为职工服务思想，集民意、传达心声，争取做一名合格的职工代表。
尊敬的经理，各位同事：
大家好!
我叫xx，于xx年x月x日进店担任店面主管一职，主要负责店面的日常管理工作，任职一年时间，我本着“尽职，尽责，尽心，尽力”的宗旨，力争做好每一件事，下面我就任职期间所做工作，向经理及各位同事做以下汇报。
过去的20xx年，是手机行业竞争异常激烈的一年，无论是各大手机生产厂商或是各手机零售商，都面临巨大的市场压力及考验，在这种大环境下，我们九洲通讯，在总经理的正确领导下，在各位同事共同努力下，店面取得不小的发展，与此同时，在大家共同帮助下，我自身也取得了一定的进步。
一：严格执行店面各项规章制度，忠于职守，维护店面一切形象，以身作则，严格遵守店面一切规章制度，认真执行各项工作流程，日常工作中无条件接受上级的督导。
二：积极完成店面销售任务，充分理解店面，日、周、月的销售目标及政策，并积极组织带领销售人员完成任务，在工作总结中，明确完成工作的`情况，并分析其成败的原因。
三：组织培训学*，并进行监督考核，每日进行机型知识学*，定期进行厂家业务培训，日常工作中，通过查找资料的自学方式，进行专业知识的有效补充，并定期进行考核，检验，不断提升自身及店面各岗位人员专业知识，更好的解决客户疑问，促进销售。
四：积极配合经理，开展市场销售活动，设计制作宣传学问，并进行派发宣传，负责建立运营微信公众*台，开展微信营销，在全体员工的共同努力下，取得不错的诚信，开展外场活动，积极宣传提升店面知名度，进行外场销售，对店面销售做有效的补充。
任职一年来，做了不少具体工作，但仍然有许多需要改进和改善的地方，主要表现在：第一：要不断提高自身及店面人员专业水*，专业知识是我们从事通讯行业的根本，而通讯行业的高速发展，要求我们不断的进行学*，具体到店面，就要求我们，坚持完善，回前的学*机制。并提高自我学*的意识和积极性，将努力学*成为专家的口号落到实处。
第二：提升自身服务水*，在通讯产品严重同质化的今天，良好的服务才是一个销售型企业最好的名片，所以要求我们克服自身的缺点，提升个人服务水*和意识，为顾客提供更加专业热情，高效的服务。
第三：提升团队意识及团队合作水*，这要求大家积极互帮互助，形成良好的团队氛围，同时，最大限度发挥每个人在团队的优势作用，达到1+1>2的效果。
第四，完善各项制度，提高效率，这需要大家群策群力，积极提出宝贵意见，不断完善店面各项制度，更加高效的开展工作。
第五：创新，包括：服务创新，制度创新，宣传方式创新，销售渠道创新市场活动创新等。
20xx年，国家经济处于全面转型期，整体市场较为低迷，并且经济销售企业面临网络电商的巨大冲击。
所以市场竞争会异常激烈和残酷，是挑战，也是机遇，相信在我们大家的共同努力下，xx的明天会更加辉煌!
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日
我受七届四次职工代表大会的委托，向大会报告工作，请各位代表审议。
我厂七届四次职工代表大会以来，在厂党委和上级工会的正确领导下，在厂行政的大力支持下，坚持以党的***精神和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实《工会法》，紧紧围绕企业生产经营的大局，充分发挥自身的特点和优势，全面推动全心全意依靠职工办企业方针的落实。以建设职工之家为主线，强化民主管理，突出维护职能，充分发挥了职工群众在企业生产经营和文明建设中主力军作用。圆满地完成了七届四次职代会确定的各项工作目标和任务。有利地促进了企业各项工作的开展，确保了企业的改革、发展与稳定。
(一)坚持民主管理，全心全意依靠职工办企业
1、认真坚持职工代表大会制度。20xx年2月，召开了七届四次职工代表大会，会上81名代表听取、讨论、审议和通过了厂长工作报告、职代会工会工作报告、财务预决算报告、业务招待费使用情况报告，听取了中层干部年度民主评议情况、我厂年度业绩考核办法主体方案的说明。
*年来我厂有部分职工采用突然提出辞职的方式离开企业。由于这些辞职职工大部分都是企业多年培养的骨干，他们的突然离开不仅给企业的工作带来许多被动，而且对职工的思想产生强烈冲击。对此，广大职工非常关注，通过各种方式表达关心和爱护企业的愿望。为了进一步防范企业经营风险，完善企业管理制度，促进人才合理流动，规范辞职行为，在保证企业利益和职工利益的前提下，制定了《关键岗位人员辞职规定》(以下简称《规定》)。此《规定》的出台过程充分体现了职工广泛参与和民主管理思想。首先，《规定》草案交由职工代表小组进行讨论，职工代表征求职工意见并提出修改建议。其二，主管部门认真研究职工代表小组反馈的建议，对《规定》草案进行修改，并将修改后的《规定》草案重新组织职工代表讨论。其三，经过反复征求意见，最终形成提交职工代表大会通过的《规定》草案。由于我们在《规定》颁发前后充分相信职工，积极发动职工，真心依靠职工。在20xx年6月6日召开的职工代表大会上对《规定》一致表决通过。
对于个别违纪并应受到处分的职工，厂部提出初步意见，并提交职工代表组长会议进行讨论，既履行了民主管理程序，又使本人和其他职工受到教育。
通过职代会民主管理的基本形式，统一了职工的思想，明确了奋斗目标，鼓舞了工作干劲。使职工代表大会这一基本的民主管理制度得以贯彻落实，职工民主管理的形式得到充分体现。
2、做好职代会闭会期间的民主管理工作，落实职代会通过的事项。去年3月份作为全厂职代会精神宣传贯彻月，各分厂、部室，认真学*、贯彻职代会精神，大家统一了思想，明确了面临的形势和任务，为实现全厂生产经营目标打下了良好的思想基础。对职代会职工代表提出的提案，都由厂长亲自签批，采取分类批转的方式，逐项进行落实和答复。20xx年虽然我厂遇到市场竞争激烈、原材料价格大幅度上涨等诸多不利因素，全厂职工能够上下一致、团结一心，克服重重困难，较好地完成了各项任务。
3、厂务公开工作组织落实、职责明确、制度健全、程序规范。我厂始终坚持厂务公开工作制度，为进一步推动厂务公开工作的深入开展，不断规范厂务公开工作，提高厂务公开工作水*，今年七月份重新修订下发了《厂务公开工作制度》，使厂务公开工作紧紧围绕生产经营的实际，今年全厂围绕企业经营目标、规划、重大技术改造和技术引进、聘任与解除、财务预决算、经济责任制方案及考核结果、职工工资福利资金的使用、物资采购招标、废旧物资处理等方面公开62项，增强了企业管理的透明度，为职工知情参政创造了条件，推进了企业民主管理，密切了干群关系。
4、不断完善*等协商和集体合同制度，加强监督检查，依法维护职工的合法权益，按照契约的形式每季对集体合同的执行情况进行检查，以《集体合同》条款为依据，企业及时足额缴纳了养老、医疗保险和住房公积金。按要求今年为全厂职工进行身体健康检查，为女职工进行专项健康检查，今年五月份，组织全厂50名先进骨干职工到海南进行了疗养。对有毒有害岗位职工设有专门档案，按时发放必要的防护用品和岗位津贴。为加强职业安全卫生管理，预防、控制和消除职业危害，切实保护职工身体健康，成立了职业安全卫生管理委员会。并制定了相应的工作职责。
5、加强中层干部的管理，进一步完善了中层干部民主测评和业绩考核办法，在05年12月对全体中层干部从德、能、勤、绩、廉五个方面进行了民主评议，并结合年终业绩考核结果，对每名中层干部进行综合评价，排出了名次，对优秀中层干部给于奖励;对排名较后的同志进行诫勉谈话;对受到黄牌警告的给予降级使用。通过民主评议和业绩考核，激励了中层干部在各自的岗位上尽职尽责，健功立业。同时，还对一般管理人员和服务人员进行了述职和测评，大大地激发了他们努力工作的积极性。
(二)围绕生产经营，开展有益活动，激发职工劳动热情，促进企业发展。
1、为了不断提高职工的学*能力、竞争能力、创业能力，团结动员广大职工为企业的改革发展建功立业，在去年开展每名职工为企业发展献一策、立一功活动及“四小”竞赛活动的基础上，为使这一工作经常化、制度化，建立长效机制，结合实际制定了《职工技术成果奖励暂行办法》，建立了相应的`组织机构。进一步激发了广大职工关心企业的热情，促进了企业职工积极探索、勇于创新的积极性，焕发了企业职工的聪明才智，有效地调动职工参与此项工作的积极性。今年完成了有实际价值的职工技术成果25项，使职工的聪明才智得到有效的发挥，职工技术技能和业务素质不断提高。
2、为了进一步健全和加强我厂劳动保护监督检查队伍，切实发挥工会劳动保护监督检查组织在安全生产和职工劳动保护工作方面的作用，针对我厂实际，按三个《条例》的有关规定，成立劳动保护监督检查三级组织机构。劳动法律监督检查委员会由11人组成，基层4个分厂和实业公司设有劳动保护监督检查小组，有27名劳动保护监督检查员，形成了三级劳动保护监督检查网。并定期对职工劳动保护和安全生产情况进行检查。为加强企业职业安全卫生管理，预防、控制和消除职业危害，切实保护职工身体健康，成立了由主管安全的副厂长为主任的职业安全卫生管理委员会，定期与安全部门进行安全检查，消除生产安全隐患，提出安全整改方案，检查落实安全措施。还先后就炼钢工夏季工作服的透气性、电焊工劳保鞋等问题向行政提出改进要求，得到支持。
3、认真开展评先进、学先进活动。年度评比工作做到了组织、制度、人员三落实，我厂的评先工作已经形成了制度化、规范化，每年都以厂部和工会联合下达文件，成立评先小组，在本次会上将要对20xx年度荣获省公司先进集体、先进个人和厂标兵、厂先进文明职工、先进班组和销售奖获得者进行表彰。这些先进集体和个人在自己的岗位上充分发挥了他们的模范带头作用，为全厂树立了良好的榜样，激发了职工立足本岗，为企业做贡献的工作热情。
(三)加强职工思想教育，丰富职工文化生活，提高职工队伍素质，增强企业凝聚力。
1、大力开展宣传教育工作，围绕党的中心工作和企业的中心任务有计划的开展了各项工作。认真开展了职代会精神的宣传贯彻，充分发挥职工代表的作用，坚持代表述职制度，把企业全年工作的指导思想和奋斗目标宣贯到每一名职工;认真学*、讨论了***同志《在全总十四届六次**团(扩大)会议上的讲话》和《关于走中国特色社会主义工会发展道路的决议》;参加省电力工会、市总工会安排的“工会系统‘四五’普法考试”;组织了《纪念中华全国总工会成立80周年职工读本》的学*，参加了《纪念全国总工会成立80周年职工知识竞赛》;购买下发了《工会女职工工作法律法规文件汇编》，在组织学*的基础上，开展了《女职工权益保障法律法规知识竞赛》;积极开展“创建学*型企业，争做知识型员工”活动。本着“在工作中学*，在学*中工作”的思想，结合实际制定了我厂“创争”工作安排和进度。在“创争”工作中，做到与实际工作相结合、与职工教育培训相结合、与班组文化建设相结合，每一名职工还结合本岗位实际，针对自己在工作中的不足，确立了通过学*所要达到的目标及学*计划，同时建立了评价、考核机制。
通过一系列宣传教育活动，使职工增加了理论知识，政治素质得到了不断提高，增强了爱岗敬业的精神，促进了企业“三个文明建设”。
2、充分利用各种节日和现有场地适时地开展职工喜闻乐见的文化体育活动，职工群众文化生活丰富多彩。
述职人：xxx
xxxx年xx月xx日
根据本次职代会安排，现在我向大会作述职报告，请代表们评议。
一、尽心尽责履职，四届三次职代会确定目标全面完成
20xx年是充满挑战的一年，是全矿上下奋力拼搏创辉煌的一年，也是值得纪念的一年。随着采场向深层和边远地带延伸，矿井受采动压力传递远、地压大、地温高、断层多等构造复杂的安全威胁更加严重；面对上级组织的重托和全矿员工的厚望，我深感肩负责任的重大。在公司的正确领导下，在矿其它班子成员和广大员工的大力支持下，我始终以加快企业发展为已任，用心做事，不辱使命，心系员工；工作如履薄冰，尽职尽责，锐意革新，立足于管理要效益，着眼于创新要活力，靠实干创一流，经过全矿上下的艰苦奋斗、顽强拼搏，克服了矿井发展的诸多不利因素，各项工作取得了可喜成绩，圆满的完成了四届三次职代会确定的各项目标任务，全矿呈现出政通人和，人心思进，和谐发展的大好局面。
二、务实创新带好头，各项工作在创新中发展
安全生产，责任重于泰山。做好煤矿工作，既要有务实作风，又要有创新精神。作为矿长，要带领整个班子开创工作新局面，必须脚踏实地，以身作则，不做表面文章。
一是培养了一支好队伍。把培养人才作为一项重要职责，提出“单位就是学校、岗位就是课堂、领导是老师”的理念，完善培训制度、丰富培训形式、创新培训机制，不断提升员工安全素养，提高员工职业技能，加快人才培养。全年共举办各类培训班142期，累计培训7216人次；职工职业技能鉴定培训18期1065人，综合评定合格721人，合格率为74%，比去年提高了4个百分点，员工技能整体水*稳步提高，提升了企业发展综合实力。在集团公司第十三届青工技术比武暨第二届职工岗位技能大赛中，共获得11个单项第一名，18个单项二、三名的优异成绩，获得团体冠军桂冠。
二是形成了一些好经验。在工作中始终把心思放在工作上，把精力用在工作中，常思考，勤总结，对工作兢兢业业，形成了一些行之有效的管理方法。根据自己多年的管理经验提出管理三要素，即科学管理、严肃管理、持之以恒管理，促进了企业稳定发展；创新管理方式，提出以安全确认、手指口述、班评估、班组长绩效考核为主要内容现场安全管理“四大法宝”和以出勤班数不够、三违、工伤为主要内容的规范员工行为“三条红线”的应用，经过实践检验，效果明显，从根本上保障了我矿安全形势的'稳定。深化班组建设，精心编著完成《煤矿班组建设理论和实践》一书，为打造“作业标准化、安全本质型、生产精益化、素质培训多样化、岗位改进自动化”的自主管理班组提供了理论支持。在集团公司范围内率先推行物资全面超市化管理，并于11月5日顺利召开物资全面超市化管理经验交流现场会。全矿收缴二级库房16个，全矿储备物资由900多万元下降为500多万元，使生产物资管理更加集中规范，达到了资源共享，减少了积压浪费，降低了带料劳动强度，提高了服务生产保障生产的水*。
三是增强了职工的归属感。以构建和谐矿区为目标，认真解决广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题。努力创造良好的发展环境，让员工在企业中快乐工作、快乐生活。坚持提高效率与效益，实现了员工收入新的突破。提倡“我运动、我健康、我快乐”的运动理念，成功举办了首届“迎春杯”职工乒乓球联赛、“和谐杯”篮球赛、“安全杯”羽毛球赛、职工拔河比赛、“皖煤之歌”合唱节、“第四届健身操”展示赛、党员“红色征程、体育健身”长跑等系列大型体育文艺活动，丰富了职工业余文化生活；对矿及宿舍供暖管路、职工浴池进行改造，为职工单人宿舍安装空调，保证职工得到良好的居住环境；转变绿化观念，矿区绿化从单一花草种植向多层次、复合式植物配置发展，增加农作物、果树等绿化品种，花园、庄园、果园三园绿色生态矿井正在形成，为职工创造了优美、舒适的工作环境。坚持开展民主接待日活动，及时倾听职工心声，同时关注弱势群体，举办金秋助学等活动，积极为职工群众排忧解难，开展了扶贫结对子活动，经常走访和慰问特困职工，进一步增强了企业的凝聚力、向心力。
三、注重廉洁律好己，全心全意维护员工的利益
身为矿长和一名***员，同时又是矿团队中一名普通成员，自己始终保持艰苦朴素的作风，带头执行关于廉洁自律的规定，自觉遵守《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和公司的三条红线、十条禁令，克已奉公，本着对企业、对员工的忠诚，做事立身，“像做人一样做企业”。在实际工作上，始终保持昂扬的精神状态、奋发的工作热情，发扬我矿人精神，在成绩面前不骄不躁，在困难面前不气不馁，在挫折面前不屈不挠；严于律己，努力做到身正为范，要求大家怎么做，首先从要求自己开始。在生活作风上，我也时刻告诫自己要以好的作风树立形象，常修为政之德，常怀律己之心；深入群众，心系员工，分配上向一线倾斜、向工人倾斜，最大限度办实事，力所能及谋福利，全力将员工的利益维护好。在团队协作上，我始终不忘团队的作用和意义，唯有团队共同努力，才有可能创造出辉煌的业绩。我们加强团队核心层建设，在矿领导班子内部，大家坦诚沟通，民主决策，心齐气顺，肝胆相照，互相理解，互相支持，鞠躬尽瘁共谋企业发展。
各位代表、同志们，回顾一年来的工作，我们取得了一定的成绩。成绩的取得是班子成员和广大员工共同奋斗的结果。就我个人来说，仅仅是按自己的角色，做了一个矿长应做的工作，而且还有很多方面存在不足。很多地方都有待于今后改进。恳请各位代表多提宝贵意见，我将认真听取，深刻反省，持续改进。
同志们，20xx年，我矿的发展任务十分繁重。我深信，有这支坚韧不拔、特别能吃苦、特别能战斗的优秀员工队伍，有同心同德、风雨同舟的同志们通力合作，我们一定能不辱使命，不负厚望，再做新贡献，再创新辉煌。
各位代表：
20xx年，在xx公司工会和xx公司党支部、行政的正确领导和大力支持下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入学*贯彻落实党的***精神、深入学*实践科学发展观，按照公司职代会精神和工会工作目标，紧密围绕公司中心工作，全面履行工会和职工代表职责。通过扎实细致的工作，在民主管理、企务公开、标准化建设、班组建设、维护女职工权益、丰富职工文化生活等方面，取得了明显成效，积极主动的完成了各项目标任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中不断升华和提高。现将本人本年度履行职工代表职责情况报告如下，不妥之处，请各位代表批评指正。
一、民主管理方面
1.切实履行职工代表职责。在*日的工作中，我认真履行职工代表的职责，广泛听取群众的意见和建议，及时将职工提出的意见和建议进行整理，分公司内有能力自己解决的立即解决，超越分公司能力范围的按照程序及时向上级反馈，真实的反映职工群众的意见和建议。
2.充分发挥职代会作用。积极参与送变电工程公司职代会，学*公司职代会精神，传达公司职代会决议，和本单位职工一起认真执行职代会的各种要求，对职工有不同意见的问题和职工一起认真分析问题，并及时将问题反馈到上级，将结果反馈给职工，确实起到了企业与职工之间进行沟通、交流的信息桥梁作用,消除了职工疑问,从而较好的提高了职工的积极性和主动性。
3.开展职代会质量评估工作。为提高职代会质量，充分发挥职代会作用，xx公司在年底开展了职代会质量评估和职工代表述职工作，进一步加强了民主管理，强化了职工代表履职意识，提高了职工代表履职能力，为公司*稳快速发展奠定了坚实的基础。
4.广泛征集合理化建议。在今年X月份，我认真协助组织开展了合理化建议月活动，广泛征求广大职工的合理建议，想职工之所想，急职工之所急。今年参与提合理化建议职工达xx人。共征得合理化建议xx条，被公司采纳xx条。建议涉及施工生产、经营管理、企业文化生活福利等方面，对公司安全生产和经营工作起到了积极的推动作用。
5.维护女职工合法权益，提升女职工综合素质。xx公司十分重视维护女职工的合法权益，组织全体女职工学*与她们职业健康息息相关的《女职工劳动保护特别规定》，使女职工们更深入了解自己在劳动生产中应当享有的特殊待遇。积极动员女职工参加公司的举办女工培训班、女职工文化大讲堂，开展了“岗位成材，自我达标”活动，开展读书活动，不断提升女职工素质。在“三八”妇女节期间，组织女职工开展关爱一线活动，极大地调动和激励了女职工的积极性，推动了xx公司健康稳定发展。
二、联赛活动方面
1.积极组织职工参加公司开展的“三联赛”活动。xx公司积极组织职工参加公司工会开展的“争创十佳项目部”、“重点工程劳动竞赛”、“安康杯”竞赛等多项劳动竞赛。公司以文体联赛为契机，组织了“xxxx文化艺术节”系列活动，xx公司积极组织职工参加了绘画、气排球、乒乓球、广播操等多项比赛，并获得xx比赛第xx名、xx比赛第xx名的优异成绩，其他项目的比赛也取得了不错的成绩，通过参加活动，提高了职工凝聚力和积极性，充分体现了职工团结向上、努力拼搏的精神面貌。
2.开展“全民健身日”活动，提高健身意识。xx公司分会以“全民健身日”活动为契机，组织职工工间在办公楼道内做广播操，并结合工作实际，进行了踢毽子、打羽毛球、举哑铃等一系列的健身活动，认真落实公司“四个关爱”要求，把健身意识融入到职工的思想中去，激发职工群众的健身热情，使健身活动成为一种常态，促进职工身心健康。
3.组织开展“荐书、送书、读书”三书活动。充分利用项目部职工书屋、阅览角等功能，深入开展三书活动，为施工一线班组发放xx、xx、xx及其他各类杂志等书籍共xxX余册。
4.不断加强班组建设，夯实企业发展根基。班组建设是企业发展的基础工作，只有通过不断夯实企业基础管理，方能促进企业的长期良性发展。xx公司深入推进“六型一化”班组建设，通过组织班组长进行集中学*培训、制定班组建设方案等多种形式，建立起推动班组建设持续深入发展的长效机制，班组长和员工队伍整体素质普遍提高，班组的战斗堡垒作用得到充分发挥，在企业生产经营中的基础地位进一步巩固。
三、人文关怀方面
人文关怀保障一线员工健康。xx公司分会组织职工代表对劳动保护工作进行巡视，对集体合同落实情况、安全生产、夏季施工特殊防护等工作进行督促和检查。先后组织了国外施工人员家属慰问、“冬送温暖、夏送清凉”、玫瑰关爱一线等慰问行动，将公司的关怀送给职工，鼓励职工干劲。
四、调查研究方面
深入开展调查研究，提高工作水*。今年以来，我积极参加公司工会开展的工会干部作风建设“四个一”主题活动及工运理论调研工作。在“四个一”活动中，我进行了关于班组管理创新的有效途径的专题调研，首先是参加挂钩班组的`班务管理、安全生产、民主建设等班组活动，了解班组建设工作的现状，而后以送电工和安全员的身份参加施工生产，体验施工一线职工的工作过程，并对施工一线员工们进行了主题为“抓好施工现场安全文明施工”的集体谈心，激励大家的工作热情，宣传安全第一的理念。通过开展调查研究，掌握了班组建设工作的情况，为今后工作开展提供了有力保障。
五、自身学*方面
注重理论学*，始终保持思想上的先进性。一年来，我始终坚持理论学*，积极参加公司工会组织的各种学*活动，并组织职工干部进行集中学*。同时，我还认真学*现代企业管理知识、市场经济知识，关注电力建设企业所面临的形势，学*先进的管理理念，积极拓展视野，拓宽思路，不断提高自身理论水*和管理能力。我始终把学*贯穿始终，通过不断学*，提高了思想觉悟，坚定了政治信仰，始终保持了思想上的先进性。
各为代表，本人20xx年度履行职工代表职责报告完毕，在今后的工作中，我将进一步加强学*，不断提升自身综合素质，团结和依靠广大干部职工，广泛深入施工一线工地，了解职工意见和建议，以公司发展为己任，尽心尽责为职工谋福利，发挥职工代表最大作用。
最后，我诚恳希望各位代表多提宝贵意见。
谢谢大家!
我是一名职工代表，一年来，我时刻谨记广大职工赋予我神圣的职责。发挥职工代表的作用，参政议政，实行民主管理，配合好领导做好各项工作。为此，在我履行职工代表职责的前提下，一年来的工作述职如下：
一、努力学*党的方针、政策、国家法律法规等知识。
不断提高政治觉悟、政策水*、技术业务及管理能力，带头遵纪守法，在各项工作中发挥表率作用。随着外贸订单的不断增多，各项指标，各项任务不断加大。要求我们不断进步，努力学*，踏实做好本职工作。关键时刻发挥模范带头作用。
二、切实履行职工代表的各项职责，力争做好合格的职工代表。
职工代表是场与广大职工的联系桥梁。是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的作用。我不仅把职工代表当做一种荣誉，更会时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为职工代表，真正关心和代表广大一线职工的根本利益，真正相信和依靠广大职工，全心全意为广大职工服务。在参加职代会期间，认真听取工作报告。仔细领会文件精神，关心企业的发展。愿为企业的.发展积极献计献策，反应广大职工的心声。
会议结束后，迅速向身边的同志、员工极宣传场新的政策，能长期深入工作一线，了解和反馈广大员工的心声和要求，积极贯彻大会决定，对养殖户不理解的问题做好解释和宣传工作，加强对企业生产经营各方面工作的监督，以保证广大员工的合法利益。作为一名职工代表在思想上有着坚定的信念，不断保持和员工的密切关系，虚心认真听取和反馈他们的意见和要求，关心他们的切身利益，主动保护他们的合法权益。作为职工代表，就更重视听取他们的意见，依照国家的各种法律法规，努力维护他们的正当合法要求。依照代表法的规定履行职责。树立接受广大职工和选举单位监督的观念，自我主动接受群众的监督。及时改正自己身上的缺点。不断增进和员工之间的相互了解，防止怕监督，不愿监督的不良现象。
三、今后努力的方向。
不断加强业务专业知识的学*，提高自己的工作能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。不断提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自己模范的遵守法律和场制订的各项规章制度。拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质，认真学*党的路线方针政策。认真领会职代会文件精神，为我场发展出一份力，牢固树立全心全意为职工服务的思想。争取做一名合格的职工代表。
领导、职工同志们：
职工代表是公司与广大职工之间联系的桥梁，是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。做为一名职工代表，我感到非常的光荣，同时也感到肩负的责任和重担。因此，担任职工代表以来，我始终以职代会精神为指导，围绕中心，服务大局，团结和带领技术部全体人员，积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下，不妥之处，大家批评指正。
一、注重学*，始终保持思想上的先进性。
一年来，我始终坚持理论学*，积极深入学*并向部室成员宣贯“职代会精神”、“工序管理”、“5s管理”“九位一体”、“我的安全工作不出错”等内容。通过学*，在思想上有了很大的转变，人生观、世界观、价值观得到了改造，较好地克服了“船到码头车到站”不思进取的思想。使行动上始终与上级保持高度一致，坚决服从上级组织决定和安排，坚定不移地贯彻上级的方针政策，坚决执行上级各项工作部署。
二、切实履行代表的各项职责，力争做合格的职工代表。
作为职工代表，寄托了领导和职工们很大的期望。因此，在参加公司职代会期间，我认真听取报告，仔细领会文件精神。回到单位，迅速向其他职工传达公司职代会的精神，将公司新的政策、新的形势带给每位职工，让广大职工都能够及时了解公司的各项新动态，关心公司的发展。公司的年轻人占很大比例，他们是我们公司的中间骨干力量和发展希望。
作为一名年轻的职工代表，我更了解他们的需求，也更容易跟他们沟通，在他们日常工作中、生活上遇到了困难和问题，积极去帮助他们，重视听取他们的意见和诉求，努力去维护他们的正当权益和合法要求。同时，作为职工代表，我十分注意自己的形象，努力做到*易*人，放下架子，言行一致，不怕接触群众，不怕听群众意见，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。
各位领导：
自担任职工代表以来，我深感肩负的重任。职工对我的信任，无时不在鞭策我要为职工讲实话、讲真话、办实事。在工作中，我坚信只有职工群众才是最好的评判员，只有群众满意了，自己的工作才算合格了。回顾一年的工作，做个总结。现将一年以来履行职工代表情况述职如下。
一、提升自身素质，加强理论学*
一年来，始终坚持理论学*，在思想上有了很大的转变，世界观、人生观、价值观有了更深层的理解。工作上服从上级组织决定和安排，保质保量的完成各项工作。通过不断学*，提高思想觉悟坚定了政治信仰始终保持了思想、政治上的先进性。同时，我还认真学*专业知识，积极拓展视野，拓宽思路，不断提高自身理论水*和管理能力。
二、履行代表职责、力争做合格的职工代表
职工代表是公司与广大职工之间联系的桥梁，是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用，我不仅把代表当作一种荣誉，更时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任，在参加公司职代会期间，认真听取报告，仔细领会文件精神;职工关心公司的发展，愿意为公司的发展积极献言献策，我就不遗余力的反映广大职工的心声，积极提出议案建议;职代会后，向单位职工传达职代会的精神，将公司新的`政策、新的发展形势传达下去。
三、自觉培养严谨的工作作风
身为职工代表首先是公司的普通职工，我坚持从自身做起，在工作中以身作则，率先垂范，用榜样的力量去影响和带动身边同事。今年我矿生产任务非常紧张，江铜将迎来又一个严冬的严峻形势，我们要团结一致，劲往一处使，面对重重困难迎刃而上，力争完成全年各项生产任务。
四、存在的问题及打算
在总结工作的同时也认识到，作为一名职工代表要以高标准来严格要求自己。首先是自身素质有待进一步提高;在岗位上充分发挥职工代表作用的空间还很大，反映职工心声、广大群众的民意的准确性、及时性还不够;其次是对基层调查研究不足，为群众办事、答疑解惑的能力还要进一步增强;矿山发展献言献策深度广度有待提高。
五、今后努力方向
1、加强学*，提高自己处理、解决问题能力。
2、学*好党的路线、方针、政策，树立为职工服务思想，集民意、传达心声，争取做一名合格的职工代表。
各位领导、职工同志们：
在公司领导的关怀下，我作为一名光荣的职工代表，深感肩负的职责和重担，职工热烈、期盼和信任的目光在注视着，无时不在鞭策、提醒我要做一名为职工讲实话、办实事的职工代表，回顾一年的工作，我作为门诊部的负责人，能行使自己的权利，传达职代会精神，及时反映职工的意见和呼声，能带领部门全体职工本着“以人为本，精益求精”的态度，圆满完成了自己本职工作。下方对我的工作述职如下:
一、代表职工利益，反映职工意见和推荐
在*日的工作里，我认真履行职工代表的职责，广泛听取群众的意见和推荐，及时将职工提出的推荐和意见进行整理，内部自己能解决的，立即解决，超越门诊部潜质范围的，按照程序及时向上级反馈，征求尽快解决，做到件件有回音，事事有落实。在职代会提案征集中，我能与职工进行广泛讨论，征求合理化推荐，并认真做好记录，并将推荐及时提交上级。
二、传达宣传职代会精神，执行职代会决议，充分保障职工的民**利。
用心参与公司的职工代表大会学*公司的职代会精神，传达公司的职代会决议，认真执行职代会的各种要求，在企业和职工之间确实起到了沟通、交流的信息桥梁作用，从而较好的`提高了职工的用心性和主动性。
三、加强自身素质建设，端正服务态度，持续思想上的先进性
一年来我始终坚持理论学*，坚信政治思想工作是提高服务质量的基本保证，因此本人用心组织本部门的医护人员认真学*时事政治，从思想上和***持续一致，用心参加公司的政治学*，认真撰写读书笔记，使本人的世界观、人生观、价值观得到了提升，并且在工作中真正起到了***员的先锋模范带头作用，用心拓展视野放宽思路，不断提升自身理论水*和管理潜质，牢固树立一切为患者着想的服务意识，带领全体医护人员热情周到对待每位患者，精心诊断，及时治疗，遇有诊治困难的及时联系转诊。工作中学*，学*中工作，提高了思想觉悟，坚定了政治信仰，始终持续了思想上的先进性。
四、坚持健康宣传，提倡健康生活方式，发奋把职工的保健工作做在首位
为了提高职工的防病保健意识和增加保健知识，在日常工作中加强了健康宣教，同时还创办了<健康视角>，针对常见病、多发病，用通俗易懂的方式说防病保健知识，深受广大职工的欢迎。每年组织一次职工健康体检，并根据体检结果分析许多疾病是由于不良的生活方式造成的，因此深入基层举办了多次健康专题讲座，使职工了解了如何合理安排日常的饮食结构，如何持续良好心态及怎样改变不良*惯等，使职工深受启发，起到了很好的效果。公司工程多、工地分散、民工多、工作量大给现场职工的保健工作带来困难，我用心协调克服困难多次亲自下现场为民工体检，并进行现场急救知识讲座782人次，全年共为现场职工体检1268人，有效的保障了工期的顺利进行，为工程的顺利竣工贡献出了我们的一份力量。
五、强化医疗管理，减少医疗开支
自从我公司实行医疗保险制度以来，医疗开支有所下降，但是仍然存在着一些问题，因此我在审核发票时，对有疑问的发票及时到医院或医药公司进行核实，查出了一些有问题的发票，及时堵塞了漏洞。为了方便职工，对于职工的特殊用药，我们及时与医药公司联系及时送货，大大方便了职工。在药品采购时，严格执行药品采购招标制度，制定药品采购计划，货比三家，杜绝假冒伪劣药品，有效的保证了药品质量，降低了药品价格，减少了医药费开支。
六、存在的不足及今后发奋方向
本人在工作中认识到自身素质建设有待进一步提高，没能充分发挥一名职工代表的作用，传达精神多，反映职工意见少；学*文件多，对公司发展献言献策少。今后要加强专业知识的学*，提高本职工作的潜质，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的潜质。其次做为职工代表，要不断提升自己的法律意识，增强法制观念，模范遵守法律和公司的各项规章制度，认真学*党的路线方针政策，紧紧团结在党的周围，认真领会公司的文件精神，牢固树立全心全意为人民服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工心声，争做一名合格的职工代表，为公司的发展出一份力!
一年来，自己作为职工代表，在思想牢固树立联系和服务职工群众的意识，牢固树立科学的世界观和价值观，尽自己最大的努力，切实反映职工心声，协助领导保障职工权益，充分调动、保护和发挥好广大职工群众的积极性、创造性。自己按照基地领导的要求，采取了多种形式学*职工代表应尽的职责任务和规范要求，为广大干部职工融入中心，服务大局提供服务，做好上传下达的关键枢纽。在组织和依靠干部职工、表达和维护干部职工合法权益的能力方面，充分发挥了自己应有的作用。
一、认清自身水*，努力提高自身的理论素质与理论水*。
自己作为职工代表，要想始终坚持竭诚为职工服务的**宗旨，就需要在*时努力，不懈学*，牢固树立互利共赢的**观念，坚持为基地发展服务，为领导决策服务，为职工利益服务。要充分熟悉职工代表的权利和义务，牢固掌握职工代表的职责和权限，自觉践行职工代表的准则和行为。为在行动上履行好职工代表的职责和在心理上营造好发挥作用的准绳，提供知识支持和理论基础。
本年度，在工作学*之余，认真研读职代会文件，反复领会领导讲话精神，不断结合铁路发展实际和基地发展现状，独立的进行思考和感悟。努力弄清领导的发展理念和基地职代会描述的发展方向，做到紧跟中心，不走偏道，提高素质，务实服务。
二、努力完成职工代表应尽的各项义务，帮助其他职工代表做自己力所能及的工作。
职工代表是职工利益的维护者和职工心声的`传达者。*时工作多留心，处处留心皆学问;遇到大事多想想，细心领悟终见真。因此在*时的工作学*中，坚持如下工作原则：
1、积极主动原则。认真履行工作职能。当好参谋助手。根据基地领导的总体工作思路和广大干部职工关心的热点所在，*时多记录，闲时常分析，用时勤整理。提高了工作的前瞻性、针对性和时效性。
2、以身作则原则。发挥好职工代表的模范带头作用。作为职工代表，必须身先士卒，身体力行。首先，时时保持一种紧迫感和责任感，做到身先士卒，对一些难事、大事，自己身体力行，主动承担，努力完成。力争实现工作、学*和服务，三者齐头并进，防治顾此失彼。同时，从教务科工作的特点出发，不断强化自身素质，在反映教务科教职员工心声的过程中，抓主要矛盾，统筹安排，正确处理大事与小事的关系，力争在纷繁的事项中奏出和谐的乐章。
3、搞好协调原则。履行好沟通上下左右的职责。协调上下左右关系是职工代表的重要职责，直接关系到职工代表工作的开展，关系到和职工群众之间的同频共振。在听取职工心声时注重做到“客观、真实、准确、完整”的标准。加强沟通协调，力争吃透上情，了解下情，有效沟通上下级信息，确保提案和意见真实有效、切中要害、言而有物。
三、在履行职工代表职责时，能够服从领导，团结同事，以“负责、认真、主动”的态度完成各项职责。
作为培训基地的普通一员，必须尊敬上级和同事，积极向其他老师和师傅学*请教，提高自己各方面的素质和能力。并且积极主动的融入培训基地的教学工作中，努力使自己在尽可能短的时间内完成由普通教师到职工代表的角色转换，为培训基地贡献自己的力量。
作为职工代表，在今年年初职代会时所提的两个议案，到目前为止都已经落实。更加激励了我作为职工代表的工作热情，体现了工作价值，并为今后履行职工代表的职责积累了宝贵的经验。
述职人：
20xx年xx月xx日
各位领导：
20xx年即将过去，回顾一年的工作，有很多感概。这一年是我做为公司职工代表行使民**力的一年。自担任职工代表以来，我深感肩负的责任和重担。职工群众信任的目光，无时不在鞭策、提醒我是一名要为职工讲实话、办实事的职工代表。在工作中，我坚信，只有职工群众才是工作的评判官，只有群众满意了，自己的工作才算合格了。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下。
一、提升自身素质，加强理论学*
一年来，始终坚持理论学*，在思想上有了很大的转变，世界观、人生观、价值观得到了改造。思想上、行动上，我始终与上级保持高度一致，坚决服从上级组织决定和安排，坚定不移地贯彻上级的方针政策，坚决执行上级各项工作部署。通过不断学*，提高了思想觉悟，坚定了政治信仰，始终保持了思想上的先进性。与此同时，我还认真学*专业知识，积极拓展视野，拓宽思路，不断提高自身理论水*和管理能力。
二、履行代表职责，力争做合格的职工代表
职工代表是公司与广大职工之间联系的桥梁，是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。我不仅把代表当作一种荣誉，更时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。在参加公司职代会期间，认真
听取报告，仔细领会文件精神;职工关心公司的发展，愿意为公司的发展积极献言献策，我就不遗余力的反映广大职工的心声，积极提出议案和建议;回到小队后，迅速向其他职工传达公司职代会的精神，将公司新的政策、新的形势带到生产一线，让广大职工都能够及时解公司的各项新动态，关心公司的发展。
职工们选举我做代表，是对我的信任，并寄托了很大的期望。作为一名职工代表，依照代表法的.规定履行职责，牢固树立接受广大职工和选举单位监督的观念，自觉、主动地接受群众和选举单位的监督。作为一名职工代表，我虚心、认真地听取和反映他们的意见和要求，关心他们的切身利益，保护他们的合法权益。作为职工代表，我努力做到言行一致，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。
三、作风建设
身为职工代表首先是公司的普通职工，我坚持从自身做起，在工作中以身作则，率先垂范，用榜样的力量去影响和带动职工。今年工作任务非常紧张，面对这样严峻的形势，我与@@公司职工们一道，团结一致，劲往一处使，面对重重困难迎头直上。圆满完成了公司交给的各项任务。
四、存在的问题及打算
1、存在的问题
在总结工作的同时也认识到，作为一名职工代表工作还存在
着不足：首先是自身素质有待进一步提高，没能充分发挥一名职工代表的作用，传达精神多，反映职工意见少;学*文件多，对公司发
展献言献策少。其次是基层调查研究不足，为群众办事、解决问题的能力还要进一步增强。
2、今后努力方向
(1)加强专业知识的学*，提高本职工作的能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。
(2)作为职工代表，在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学*管理、法律、经济等方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。
(3)要认真学*党的路线、方针、政策，牢固树立全心全意为职工服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工的心声，争取做一名合格的职工代表。
本人从20____年6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作，至今已有3个月了，在此期间，我努力做到五勤，诚心诚意做好办公室文员的工作，五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；三个月以来，我不断的学*，以弥补自身的不足之处，力争做到更好，下面，我对这几个月的工作情况作个简要的汇报，以接受公司领导的考核：
一、通过努力学*，提升自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位，需要不断的`更新知识和提升素质，更要有善于协调的能力，我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起，在业余时间我通过自家的电脑在网络中学*、模拟，渐渐地我的工作得到公司领导的好评；在办公室工作，与领导接触的机会很多，从中感受到了多位领导的风范与工作方法，使我受益匪浅，收获颇多，在此岗位工作时间虽说只有3个月，但我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作，加快工作速度与效率
自从8月份正式入职以来，我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务，在这全省民工比较紧缺的时候来说，这个任务有些艰巨，但是我们并没有气馁，多少个骄阳似火的日子里，我不断的在各个部门与车间奔波，为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排，以及沟通他们的思想，同时，新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中，虽说初涉人事招聘与管理，我自身还有很多工作中的不足，但我为此尽心、尽力、流了汗，也学到不少的工作方法，加快了工作速度与效率。
三、尽心履职，全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时，我还要处理实业公司副总经理的日常事务，在工作当中，对领导交办的工作从不计价还价，总是保质保量完成，对自己份内的工作也能积极对待，努力做到；在与其他部门文员与统计的工作协调上，做到真诚对待，学*同事的长处，精益求精。
总之，总结三个月来的工作，我觉得在如此高频率与效率的要求中，我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多，不管此次述职能否通过，我将一如既往的工作与学*，也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励，我将继续为公司奉献我的热情与精力，为公司的发展尽一份微小的力量！
各位代表、老师们：
一年来，学校在上级领导的关心和指导下，通过全体教职工的共同努力，基本完成了上级部门布置的任务和学校教育教学的预定目标，取得了显著的成绩，得到了学生、家长、社会的认可和广泛的赞誉，我们付出了汗水，也留下收获，我们品尝了酸甜苦辣，也留下了万千思绪。总结一年来取得的成绩，我认为我校做了以下几件事。
1、学校教师的政治理论和业务水*得到提高。组织教师学*《师德规范》《公民道德建设实施纲要》、新修订的《义务教育法》等相关的法律法规以及市各级各类文件精神，组织教师参加各种培训，适应教育新形势发展需要。
2、健全学校民主管理体制，学校各项制度得于落实。为学校教职工的专业发展创造良好的制度环境，我们加强了校务公开工作，实行民主决策，初步改变了学校管理方式。结合学校实际，制定了学校素质发展规划，重新修订和完善了学校教育教学目标管理体制，进一步健全学校的教育督导评估体系并在实行中根据存在的问题不断加以完善。制定学校加强教研组、备课组制度建设实施方案和各种教学常规管理要求，把学校的教育教学工作落实到位。
3、狠抓师资队伍建设，教师的综合素质得到提高。为适应教育发展的新形势，进一步增强教师队伍素质，把师资队伍建设列入学校重要议程，培养出一支相对稳定、.体素质优良、个性特色鲜明的教师队伍，对师德队伍建设坚持“两手抓”：一手抓师德师风教育，另一手抓教师队伍的业务素质，不断拓宽培训渠道，和积极选派骨干教师参加市级以上培训。加强教师的职业技能和业务培训，举办了公开课、说课等教师专业技能比赛，通过榜样激励教育，抓典型、带群体，促提高，极大地促进了学校.体师资水*的提高。其中叶荣佳老师获南安市优秀教师称号；刘育彬、王志华、杨致力、陈世忠、吴华山、陈振聪、陈信辖、陈在、陈国强、黄春林10位老师获校级优秀教师称号。
4、强化德育工作，德育创特色。坚持德育为首，五育并举，强化德育工作，以爱国主义教育为主线，文明礼仪教育为龙头，以“五有五无”评比为手段，进一步贯彻《公民道德建设实施纲要》和未成年思想道德建设若干意见，大力弘扬“社会主义荣辱观”。开展的年段为主的养成教育评比活动，每月总结表彰一批先进班级，同时敦促后进班级。邀请市教育局和交警大队到校作交通安全知识讲座，提高师生交通安全意识。在市妇联的支持下，我们邀请丰泽区高级法官到校作法律知识宣传，提高师生法律意识，帮助学生做一个知法、懂法、守法、护法的公民。本学期我校德育活动内容多，形式新，教育效果好，曾多次被南安市教育信息网首页.用。
5、深化教学改革，教学质量得到全面提高。坚持以教育为中心，落实教学常规各项要求，形成常规管理的规范化、科学化。不段更新教育观念，优化课堂教学。抓好教研教改，积极鼓励教师大胆进行教学改革，抓好“自主、合作、探究”学*模式的研究工作，积极开展校际和片区教研活动，进一步拓展教育教学合作领域，共同提高教育质量。重视素质教育，本学期一年级开展书法课、心理健康课程，积极开展第二课堂活动，开拓第三课堂。充分利用节假日、纪念日举办各种竞赛、征文、书法、讲座等活动，展示学生才能，丰富校园文化生活的，努力培养学生的个性和特长。08年中考，成绩喜人，全A人数比率居南安市第4名，考入一中43人、国光22人，共65人，考入一级达标中学的人数达119人，位居南安市初中校前列。有8位同学获南安市三好学生、优秀学生干部荣誉称号；有6位同学获泉州市三好学生、优秀学生干部荣誉称号；有一位同学获省级三好学生荣誉称号；一个班级获南安先进班.体称号。
6、克服困难，迎难而上，办学条件得以改善。加强校园环境建设，做好校园绿化、美化、净化。新教师宿舍楼已经投入使用，极大缓解了住房紧张的局面；校门、校桥的建成，改变了对外形象，提升了学校的文化氛围，育人环境日臻完善。
7、统筹协调，学校其他工作全面开展。学校同时搞好后勤管理提高了服务水*，做好了环境卫生，加强了食堂、宿舍的管理等工作；搞好财务管理，严格收费项目和标准，实行财务“两公开，一监督”；搞好工作、团队工作，充分发挥他们职能作用；做好办公室文书和档案工作，提高管理档次。
在继往开来的特定时代，我积极地在进行创造性的思考并付诸实践，努力带领学校走向发展，这一年中我个人做了以下几件事：
1、我坚持读书学*，我认为校长不是一个职务，而是一个职业，如果是一个职业，我必须具备这个职业所需要的一切素质，我必须有更多的知识和能力，必须把握各方面的信息，使自己保持对新事物的敏锐感觉，必须使自己的思想观念始终在时代前列，才能领导这所学校不被激烈的竞争淘汰。我坚持不懈地吸取各方面的新知识、新思想、新观念，坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，使读书、思考、写作成为我生活的中不可缺少的*惯。
2、我努力完成自己的角色转变，转变成时代所需要的学校管理者、经营者的角色，这一角色转变要求我做两件新的工作，一是学会传播、表达自己的办学理念；二是学会开拓市场，做好学校的对外宣传工作，为学校的再发展争取更多的资金支持。
3、我在努力使自己保持清醒，首先对自己的言行保持清醒，我清醒地知道，做为校长言出必行、说到必须做到，身教重于言教，以身示范，教育和影响全校师生员工。第二，对学校的现状保持清醒，我清醒地意识到一个校长对学校的办学行为和理念头有着很大的关系。如果我们的办学理念和行为跟不上时代的要求，那么，我们学校将不能持续发展。因此，我将发现问题、解决问题作为日常的的思维方式和行为方式。
4、我努力为学校的发展工作着。我身体力行，以校为家，为了更好了解掌握教育教学一手资料，多次召开教研组、备课组会议，加强教研制度建设。主持召开年段学生座谈会，及时了解教师教育教学情况的。多方努力争取乡贤资金约10多万元准备再建校桥一座和5万元灯光球场一个。争取了上级拨款95.3万元将对教学楼进行装修。
总结一年来的工作得出以下几点体会：
1、“师德”是学校健康、持续发展的核心因素。而作为校长的一言一行则是教师的表率，我能严于率己，宽以待人，要求教师做到的我必须做到。只要在家我每天都是很早到学校，我想榜样的力量是无穷的，行动是无声语言。教师是学校的`核心，而师德是学校持续发展的灵魂，不仅仅是一句空洞的政治口号，师德是从教的不竭精神动力，从教和怎样教是辩别师德优劣的主要标准。经过全体班子成员的协作，逐步形成了共识，取得了一定的成效，但在具体的管理与运作上与兄弟学校相比仍一定差距。
2、学校安全稳定是学校工作的根本保证，随着独生子女队伍的扩大，社会外部环境的多样化、信息技术的发展、网络的普及给学校安全稳定教育带来的极大的困难和压力，加上学生人数多，教学场地太小、教学设备设施急待更新给学校留下一些安全隐患。本年度，成立了以我为组长的学校安全工作领导小组，认真落实学校安全管理及开展周边环境清查工作，完善相关制度、规章、条例、层层鉴定责任状，组织安全安全领导小组成员对校内开展定期.中检查和不定期的抽查，发现问题及时.改，积极消灭隐患，把学校安全工作落到实处，确保学校各项工作的持续稳定发展，工作之中，我更应居安思危，增强忧患意识，切实抓好学校安全工作。
3、完善科学的日常的工作运行机制，建立民主科学的管理体系，是学校立于不败的基本保障。作为一校之长，在这方面我做了许多的工作，一年来，较以前有了很大的起色，教职工岗位责任意识明显增强，自主管理、参与意识日趋突出，但学校现行的管理制度还不够完善，存在诸多不足。今后要多学*兄弟学校的成功办学管理经验，用他山之石来推动学校更快的发展。
4、以教学为主渠道，全面提高教学质量是学校发展的最终目标。社会、家长、学生关注的是学校的教育质量，要提高教学质量就必须不断探索教学规律、手段、方法，去改革、去研究新的课程、新的教学。我的观点是，我校要靠过硬的教学、完善的管理、融洽乐学的氛围来留学生、教育学生、培养学生。
5、我们学校地处偏远，信息闭塞，面临“新课程改革”严重的挑战，对传统教育思想和教育模式的挑战如学校办学理念的转变、学校主课题研究的转变、教师角色的转变等，都需要我在今后工作另倾注更多的心思和探索。
一年来工作的反思：
1、经过一年来的工作实践，我深感自己的教育理论水*不够，对理论的学*有时还停留在表面，没真正深入去领会精神实质。
2、一方面觉得自己的文化素质有些跟不上现代的教育形势，虽然有实干精神但有些事情容易事倍功半。
3、虽然多方筹.资金，但学校的经费仍十分紧缺，教师福利和待遇相对较低，为此，有时也感到力不从心。
尽力把学校办好，把教学质量抓好，是我上任以来为之奋斗的一个.想。一年来，虽然学校取得不少荣誉，但是终究已成历史。因此，我时刻告戒自己，一些成绩的取得，都是大家共同努力的结果，其中，我只是作为一个参与者及幸福的分享者而已。今后我将认真总结经验，发扬成绩，正视不足，团结全体教职工，勤奋工作，为南安教育发展作出新的更大的贡献。
以上不当之处，敬请各位代表指正！
在基层民主政治建设进程中，职工代表作为职工利益的代表者和维护者，作为民主管理的参与者和对企业行政的监督者，如何在实践中提升自身素质和工作水*？如何做到监督者被有效监督？是各级组织值得深入探索和思考的课题。铁路局自从1994年起开始尝试建立职工代表述职报告制度，不断强化职工代表的硬约束，引导各级职工代表每年向所在选区职工述职，接受职工群众评议与监督，有效提升了职工代表的参政议政能力和**工作水*。经过十三年的运行，逐步形成了一套较为成熟的做法。目前，路局职工代表述职率达100，站段职工代表述职率达90以上。
一、具体做法
(一)认识上促动，开发述职报告活动持续动力
重点做到三个强化。一是强化领导干部的民主意识。述职报告活动能否顺利开展，首先取决于领导干部的民主意识。我们以郑铁党的名义下发了《关于在全局基层站段级单位实行职工代表述职报告制度的意见》,对活动的意义、目的、内容、方式、范围、领导组织进行了明确，并提出了具体要求。多年来，我们坚持在党校副处级以上领导干部培训班上增设民主管理课程，坚持把包括职工代表述职内容在内的民主管理知识纳入两级党委中心组学*计划，坚持把职工代表述职等民主管理工作纳入基层单位经营业绩考核，努力营造民主氛围，使领导干部更加关注和重视职工代表的成长和作用的发挥。二是强化基层工会干部的干事意识。工会作为职代会日常工作机构和民主管理的组织者，在职工代表述职工作中负有重要职责。述职报告活动能否取得突破性进展，关键取决于基层工会干部的工作态度。为克服部分基层工会干部中存在的“工作人员少、述职面积广、述职人员多、工作难度大”的畏难情绪，我们对开展述职报告活动不积极的单位，给予一对一重点帮扶和指导，为他们提供模式参考，并通过网络、报刊等多种传媒手段大力宣传成功单位的经验及取得的效果，及时消除他们的顾虑，帮助他们树立开展工作的信心。三是强化职工代表的作为意识。职工代表是被评议的对象。他们的主动参与是述职报告活动取得实效的根本保证。各级工会通过每年一次的职工代表培训班和以会代训等形式，积极宣传职工代表的权利、义务和开展述职报告活动的重要意义。通过深入学*、宣传和发动，使职工代表充分认识到参与述职报告活动是展示自己、锻炼自己、提高自己的重要手段，是使领导干部和职工群众进一步了解自己、认识自己、信任自己的重要渠道，强化了职工代表的作为意识，激发了职工代表的责任感和荣誉感。
（二）内容上规范，方便述职报告活动有形操作
一是规范路局、站段两级代表述职内容。路局、站段两级代表述职主要从八个方面进行：参加职工代表大会，在审议企业重大决策、重要规章制度等方面所做的工作及作用发挥情况；关心企业改革发展，在提案和合理化建议等方面所做的工作及取得的成绩；联系群众，积极调查研究，征求、反映职工群众意见和要求等方面所做的工作及成效；参与代表巡视检查、专门委员会及其他管理机构组织的活动中所做的工作；传达贯彻职代会精神，宣传民主管理、厂务公开和集体合同等方面所做的工作；参与民主管理和民主监督的经验和体会；自身存在的不足及改进措施;最后作出承诺并提出倡议。二是规范车间级职工代表述职内容。车间级职工代表述职比照站段级职工代表进行。考虑一线职工代表素质差异及现场实际状况，各基层单位为车间职工代表提供了述职模板。述职模板通常采用表格和问答两种形式，职工代表只需按表格要求和问答题内容对应填写自己的履职情况即可，操作简单，方便易行，有效解决了有的代表不愿写、不会写、不知道怎么写述职报告的难题。三是规范新当选职工代表述职内容。对换届职工代表或新补选的职工代表，由于履职时间比较短，着重谈当选职工代表后的感受以及今后如何发挥职工代表作用的打算。
（三）方式上灵活，营造述职报告活动理想效果
一是述职范围分级进行。路局级职工代表原则上在站段职工（代表）大会上述职，路局机关的职工代表在所在处室职工大会上述职；站段级职工代表在车间职工（代表）大会上述职；车间级职工代表在所在班组、科室的职工大会上述职。部分单位结合实际情况，召开专题述职大会进行述职。领导干部是职工代表的，在向职代会作年度述职时,报告其履行职工代表职责的有关内容,不再专门述职。二是述职形式因地制宜。针对基层单位抽调人员困难、会议时间短、任务重的实际情况，各单位因时因人而异开展述职报告活动。会议时间比较紧的，职工代表采取书面述职形式，并提前下发书面述职报告，给职工群众充分审议的时间，保证述职评议效果；时间充足的，采取口头述职。换届时的职工代表因履职时间短，可每人述职，也可由所在选区被评议的职工代表中推选一名代表作典型发言，所有被评议的职工代表在述职报告上签字认可，共同接受评议。由于我们坚持了因人因地因事制宜的原则,述职报告活动得到全面开展，达到了预期的效果。
（四）措施上细化，促进述职报告活动良性发展
一是实行互动沟通。随着铁路管理体制改革、生产力布局调整和深化整合，基层单位管辖范围不断扩大，点多线长，人员分散，造成许多职工对本选区的职工代表并不十分了解。为了使职工对职工代表的评议更加客
观、公正、全面、准确，各级工会把被评议职工代表的相关资料及联系电话，通过局域网等形式进行公示，方便职工群众的监督，加深选区职工对职工代表的了解。路局房地产经营开发中心工会为了使本级职工代表更好地了解本中心出*路局级职工代表有关情况，专门安排路局级职工代表在本中心职工代表培训班上讲课，宣传上级职代会精神，交流参加上级职工代表培训班的体会和感想，密切了职工代表与本选区职工的联系。二是搞好群众测评。职工代表坚持每年一次向所在选区职工述职。选区职工分满意、基本满意、不满意三个格次对职工代表进行无记名评定表决。评议结果在职工（代表）大会上直接公布。述职人员根据评议中提出的意见和建议制定整改方案，改进情况书面报告上级工会,并在下一次职工（代表）大会上报告整改情况，接受审议。对连续两年满意率在95％以上的，评为优秀职工代表，给予一定的物质奖励；对连续两年满意和基本满意率低于70％的职工代表，劝其自动辞去代表职务。三是纳入刚性考核。我们把职工代表述职报告工作纳入基层单位经营业绩考核、民主管理厂务公开考核和工会重点工作考核，并将其作为工会评先的重要条件。我们还建立了职工代表电子档案，职工代表述职情况在档案中及时显示，述职报告与职代会材料合并归档，促进了述职报告活动良性发展。
二、启示与思考
（一）开展职工代表述职报告活动有利于促进企业民主管理
实践证明，通过开展职工代表述职报告活动，职工群众的主人翁意识明显增强，职工代表参政议政能力明显提高，企业民主管理水*显著提升。形成了企业上下同保安全、共谋发展、共建共享和谐企业的良好局面。统计显示，路局职代会征集提案501件，较158件增长了217，涉及改革发展、安全生产、经营管理方面的提案所占比例由的40％增长到的65％。提案质量明显提高。路局每年用于解决职代会提案建设资金达1400万元左右。*年来，路局采纳合理化建议、改进技术项目1725件，有12项科研成果获国家和省部级科技进步奖。我局先后荣获“全国厂务公开民主管理先进单位”、“全国集体合同建制先进单位”、“全国五一劳动奖状”、“河南省和谐劳动关系模范企业”等荣誉称号。
（二）开展职工代表述职报告活动有利于提升职工代表的整体工作水*
代表述职评议的过程，也是代表接受法律教育、职责教育和宗旨教育，增强代表使命意识和荣辱意识的过程。有利于激发职工代表努力学*，提高素质，与时俱进，自觉履职，不断增强工作的积极性、主动性和创造性，提升整体工作水*。评议好的职工代表，价值得以体现，会更加信心百倍，做好工作，不辜负选区职工的期望与重托；评议不好的职工代表会对照标准，查找差距，弥补不足，迎头赶上。一位新当选的职工代表在述职报告中这样写道：“要以履行好职责为荣，以失职失责为耻；以为职工服务为荣，以脱离群众为耻；以有所作为为荣，以不思作为为耻，真正负起责任，参与进来，发挥作用，争取做一名领导放心、群众信任、敢讲真话、善于**的优秀职工代表”。
（三）开展职工代表述职报告活动有利于对职工代表行为的有效监督。职工代表本身是职工群众选出来的'，代表和维护本选区职工群众的具体利益，理应受到职工群众的评议和监督。在日常工作中，个别职工代表在其位，不谋其政，不能很好地履行职工代表的职责，不能及时了解和反映职工群众的意见和呼声。只是开会时，才翻翻材料，画画钩，没有尽到应尽的责任。职工代表述职报告活动的普遍开展，改变了过去职工代表只监督别人、自己无人监督的局面，使职工代表时刻牢记自己的身份和职责，时刻提醒自己作为职工代表该做些什么？该怎么去做？如何做得更好？对职工代表的行为起到了自我约束和外在制约的双重功效，改变了过去职工代表在群众心目中的“会前握握手、会中举举手、会后挥挥手”的“三手”形象。
（四）开展职工代表述职报告活动有利于密切职工代表与职工群众的联系。通过职工代表述职和职工群众评议，一是使职工代表进一步认清了他们与选区职工群众间是选举与被选举、代表与被代表、监督与被监督、服务与被服务的关系，从而更加尊重职工，关爱职工，深入职工，听取群众呼声，反映群众疾苦，竭诚为职工服务；二是使选区职工群众进一步了解了职工代表的责任、权利和义务，明晓了职工代表工作的成绩与不足，从职工代表的述职评议中，认识到自己选出的代表就是为职工服务的，职工代表参政议政，就是代表职工行使管理企业的权利，真正体现了职工群众当家作主。许多职工感慨地说：“以前选职工代表，感觉选谁都一样，因为职工代表作用发挥好坏无人监督，现在可不一样了，职工代表如果不为职工说话办事，评议时就会受到影响，我们选举时慎重多了。”
三、问题及对策
虽然我们在开展职工代表述职报告活动方面取得了一定的成效，但仍存在一些问题。一是对职工代表述职报告活动的认识还有待深化。个别单位领导对述职报告活动的认识还有偏差,个别局机关处室的职工代表对述职工作态度不积极。非运输站段和车间级开展职工代表述职报告活动相对薄弱。二是职工代表展示作为的*台还有待拓宽。一些单位在职代会闭会期间为职工代表提供的日常民主管理活动相对较少。职工代表发挥作用缺乏畅通的渠道和有力的政策支持。三是监督职工代表整改落实的力度还有待加强。部分单位还存在着“重测评、轻整改”的倾向，在评议工作过程中只注重评议，而对职工代表整改方案实施情况的监督力度不够，使评议工作表面化。
对策：
1．必须从深入贯彻《职代会条例》和共建共享和谐的高度，充分认识做好新形势下述职评议工作的重要意义。《全民所有制工业企业职工代表大会条例》规定，“职工代表对选举单位的职工负责。选举单位的职工有权监督或者撤换本单位的职工代表。”开展职工代表述职活动是深入贯彻《职代会条列》的具体实践，是职工群众对职工代表实施有效监督的重要形式，是企业民主管理和职代会制度在新形势下的创新发展，是实现职工当家作主、保障职工主人翁地位和民**利的有力举措。对于加强基层民主政治建设、落实党的全心全意依靠工人阶级方针，团结引导广大职工在共建共享和谐社会、和谐铁路、和谐企业中积极发挥作用具有重要意义。各级组织要克服消极麻痹思想和松劲畏难情绪，进一步加大对开展职工代表述职报告活动的宣传力度，加强各层面的培训宣传，使企业上下深刻认识开展职工代表述职报告活动在新形势下的重要意义，把握工作重点，全面参与其中。
2．必须加强对活动的领导和对基层的指导，推进职工代表述职报告活动全面深化。一是要加强领导。各级党委要加强对活动的统一领导，纳入整体工作规划，摆上重要议事日程，定期听取工作汇报，分析研究存在问题，提出有效的解决办法和对策。
尊敬的经理，各位同事：
大家好，我叫xx，于20xx年3月7日进店担任店面主管一职，主要负责店面的日常管理工作，任职一年时间，我本着“尽职，尽责，尽心，尽力”的宗旨，力争做好每一件事，下面我就任职期间所做工作，向经理及各位同事做以下汇报。
过去的20xx年，是手机行业竞争异常激烈的一年，无论是各大手机生产厂商或是各手机零售商，都面临巨大的市场压力及考验，在这种大环境下，我们九洲通讯，在总经理的正确领导下，在各位同事共同努力下，店面取得不小的发展，与此同时，在大家共同帮助下，我自身也取得了一定的进步。
一：严格执行店面各项规章制度，忠于职守，维护店面一切形象，以身作则，严格遵守店面一切规章制度，认真执行各项工作流程，日常工作中无条件接受上级的督导。
二：积极完成店面销售任务，充分理解店面，日、周、月的销售目标及政策，并积极组织带领销售人员完成任务，在工作总结中，明确完成工作的情况，并分析其成败的原因。
三：组织培训学*，并进行监督考核，每日进行机型知识学*，定期进行厂家业务培训，日常工作中，通过查找资料的自学方式，进行专业知识的有效补充，并定期进行考核，检验，不断提升自身及店面各岗位人员专业知识，更好的解决客户疑问，促进销售。
四：积极配合经理，开展市场销售活动，设计制作宣传学问，并进行派发宣传，负责建立运营微信公众*台，开展微信营销，在全体员工的共同努力下，取得不错的诚信，开展外场活动，积极宣传提升店面知名度，进行外场销售，对店面销售做有效的补充。
任职一年来，做了不少具体工作，但仍然有许多需要改进和改善的地方，主要表现在：第一：要不断提高自身及店面人员专业水*，专业知识是我们从事通讯行业的根本，而通讯行业的高速发展，要求我们不断的进行学*，具体到店面，就要求我们，坚持完善，回前的学*机制。并提高自我学*的意识和积极性，将努力学*成为专家的口号落到实处。
第二：提升自身服务水*，在通讯产品严重同质化的今天，良好的.服务才是一个销售型企业最好的名片，所以要求我们克服自身的缺点，提升个人服务水*和意识，为顾客提供更加专业热情，高效的服务。
第三：提升团队意识及团队合作水*，这要求大家积极互帮互助，形成良好的团队氛围，同时，最大限度发挥每个人在团队的优势作用，达到1+1>2的效果。
第四，完善各项制度，提高效率，这需要大家群策群力，积极提出宝贵意见，不断完善店面各项制度，更加高效的开展工作。
第五：创新，包括：服务创新，制度创新，宣传方式创新，销售渠道创新市场活动创新等。
20xx已成为过去，XX已经到来，在今年，国家经济处于全面转型期，整体市场较为低迷，并且经济销售企业面临网络电商的巨大冲击。
所以市场竞争会异常激烈和残酷，是挑战，也是机遇，相信在我们大家的共同努力下，九州的明天会更加辉煌！
各位领导、各位代表：
大家好，我叫xxx，来自xx工务段，现担任xx线路车间党支部**。在局工会、段领导的信任关怀下，我非常荣幸，成为20xx年铁路局的职工代表，作为一名基层的职工代表，深感这是一种荣誉，是一种动力，更是一种责任，要用宽阔的胸怀，真心、爱心和热心关心人、爱护人、帮助人，才能真正履行一名职工代表应尽的职责，才能凝聚职工的向心力，才能调动职工的积极性，才能不辜负职工的期望，在此，我就一年来的工作向各位领导汇报，请予审议：
一、尽职尽责做好本职工作，发挥职工代表的职能作用。
作为党支部**、职工代表必须与职工群众打成一片，爱护他们、尊重他们、关注他们、不摆架子，尽职尽责，发挥作用。职工队伍是否稳定直接影响到车间各项安全生产任务的完成，所以我经常深入班组了解掌握职工队伍的思想状态，倾听职工心中的呼声，加强职工安全教育、法律知识教育、职工道德教育，特别是针对各个工区所在的城区周边环境复杂，治安状态不好的情况，管好自己的人，看好自己的门，对个别思想活跃的职工进行重点监护，坚持后进职工的帮教、转化活动，积极化解各种不稳定因素，关心职工生活，满腔热情，不怕牢苦。职工xxx原是xx工区xx巡养点线路工，20xx年从xx（地名）调过来，在xx因赌欠债。xx巡养点原是一个半路工区，落在一个山窝里，交通不便，下班后职工与劳务工都回家了，xxx每日面对的只有山岭与铁路，生活感到枯燥无味，情绪低落。为了让xxx早日振奋1
起来，我知道后主动与xxx联系，经常到工区去看望他，总是不厌其烦，苦口婆心地与他聊天，谈工作、生活、家庭、让他感受温暖，使他的思想慢慢转变过来，最后他说：“**我到这里很多人都在关心我，我很感激，这里环境空气好，我一定好好改造自己，改掉陋俗，我也对段长许下承诺，我戒赌后就把我调回去，我会做到的，我不会让关心我爱护我的人再次失望的。”，在20xx年段举办的法制教育座谈会上，xxx主动以身说法，以已为例，以深深的危害体会告诫人们：要远离赌博，要珍惜美好生活。xxx变了，他不甘落后，不愿做语言的高佬行动的倭子，工作认真，后来他还担任了工区的电话防护员，得到了职工的称赞，良好的表现得到了领导的承认，xx年初调回xx。
二、切实履行代表的各项职责，密切联系职工，了解职工的疾苦，反映广大职工的心声。
xx是一个美丽的城市，交通便利，经济发达。站区车、机、工、电、辆等多个单位，然而职工家属看病难是一个大问题，只有一个卫生所，在贵港地方没有铁路局定点医疗医院，一些病要跑到xx等地去治疗，严重影响职工家属的工作生活，我看到这现状，感觉到这是职工代表的一个职责所在，看在眼里急在心上，多次向铁路局相关部门反映情况，之前铁路局相关部门也与xx市人民医院进行过多方联系，但未见结果。今年1月20日晚上，在参加铁路局第十一届一次职代会期间，局工会组织部分代表与局长召开民主恳谈会，会上各系统的代表纷纷举手发言，氛围十分活跃，我也怀着激动的心情向局长反映到xx地区铁路职工看病难的
问题，局长非常重视，立即向在座的局职能部门的同志了解情况，在听取局职能部门的解释后，并要求他们尽快落实这项工作。在局长的关注下，在局工会以及其他部门的.共同努力下，今年5月份xx市人民医院开通为铁路局定点医疗医院，解决了职工家属看病难的问题，这里的职工家属非常高兴。
三、从小事做起，努力为职工办好事实事。
人是会感恩的，在工作中我用真心、爱心和热心，“以心换心”，做到以情感人、以理服人，用亲情化思想工作，着力解决一些职工关心的问题，诚心诚意为群众排忧解难，实实在在为群众办些实事、办些好事。这样，思想政治工作就有了感情基础和物质基础，就在感情和职工更加贴*，思想上和群众更密切一层，思想政治工作就多了一份成效。20xx年—xx年我多次到xx市人民医院、医保办、街道办、社区了解城镇居民基本医疗保险情况，认真做好医保宣传工作，为260多名职工家属、遗嘱、子女等办理了居民基本医疗保险的相关手续，得到了职工家属的一致赞叹；20xx年至今为8户12名职工遗嘱、残疾子女办理城镇居民低保，补贴累计*3万多元，*年来车间全体干部职工无违法乱纪行为记录，职工队伍比较稳定，遵章守法、爱岗敬业、热爱铁路事业，综合治理持续保持良好的态势，让人感动，催人奋进，呈现出和谐稳定的良好局面，是xx工务段扼守北大门一支坚强有力的职工队伍，车间被评为铁路局“先进车间”、“先进党支部”。
四、存在不足：
由于作为职工代表的时间还不长，经验不足，工作中在行使职工代表的职责还存在不足之处，如反映的问题缺乏针对性，职工反映的问题不能及时向段领导反馈等。
今后，我一定珍惜职工代表赋予自己的权力，加强业务知识的学*，提高自身综合素质，广泛收集职工意见，接受职工的监督，争取做一名合格的职工代表。
我的述职结束了，谢谢各位。
——职工代表述职报告菁选
职工代表述职报告【精】
在学*、工作生活中，报告的适用范围越来越广泛，不同的报告内容同样也是不同的。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编精心整理的职工代表述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
各位领导、职工同志们：
做为一名职工代表，我感到十分的光荣，同时也感到肩负的职责和重担。自担任职工代表以来，始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的眼光关注着我，无时不在鞭策、提醒我既是一名职工代表就要为职工讲实话、办实事。在工作中，我坚信，只有职工才是工作的评判官，只有群众满意了，我的工作才算合格了。因此，担任职工代表以来，我始终以职代会精神为指导，围绕中心，服务大局，团结全体人员，用心主动地完成了各项目标任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责状况述职如下，不妥之处，请各位代表批评、指正。
一、注重理论学*，始终持续思想上的先进性。
一年来，始终坚持理论学*，在思想上有了很大的转变，世界观、人生观、价值观得到了改造。思想上、行动上，我始终坚决服从上级领导的决定和安排，坚决执行领导交给的各项工作任务。不断提高自身理论水*和管理潜质。在思想上、行动上，我始终与上级持续高度一致。我始终把学*贯穿始终，透过不断学*，提高了思想觉悟，坚定了政治信仰，始终持续思想上的先进性。与此同时，我还认真学*专业知识，用心拓展视野，拓宽思路，不断提高自身理论水*和业务潜质。
二、切实履行代表的`各项职责，力争做合格的职工代表
职工们选举我做代表，是对我的信任，并寄托了很大的期望。期望职工代表真实反映他们的意见和要求，切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为职工代表真正关心和代表广大一线职工的根本利益，真正坚信和依靠广大职工，全心全意为职工服务。在参加职代会期间，认真听取报告，仔细领会文件精神，职工关心企业的发展，愿意为企业的发展用心献言献策。回到班组，迅速向其他职工传达职代会的精神，将我段新的政策、新的形势带给每位职工，让广大职工都能够及时了解各项新动态。我作为一名职工代表，日常重视听取职工们的意见，依照有关政策和规定，发奋去维护他们的正当权益和合法要求。我*时密切联系群众，听取基层职工的真实意见和要求，作为职工代表，我十分注意自己的形象，发奋做到*易*人，言行一致，不怕接触群众，不怕听群众意见，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。
三、今后发奋方向
1、加强专业知识的学*，提高本职工作的潜质，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的潜质。
2、作为职工代表，要不断提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学*管理、法律、经济等方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。
3、要认真学*党的路线、方针、政策，紧紧团结在党的周围，认真领会上级文件精神，为企业的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工的心声，争取做一名合格的职工代表。
20xx年3月29日
我是一名职工代表，一年来，我时刻谨记广大职工赋予我神圣的职责。发挥职工代表的作用，参政议政，实行民主管理，配合好领导做好各项工作。为此，在我履行职工代表职责的前提下，一年来的工作述职如下：
一、努力学*党的方针、政策、国家法律法规等知识
不断提高政治觉悟、政策水*、技术业务及管理能力，带头遵纪守法，在各项工作中发挥表率作用。随着我场归入农垦分局，各项指标，各项任务不断加大。要求我们不断进步，努力学*，踏实做好本职工作。关键时刻发挥模范带头作用。身为职工代表，首先是我场的普通群众。在这一年里。因为金融危机造成整体奶价下滑。饲料成本上涨。奶农出现一些买牛的思想波动。我积极联系完达山乳业海林分公司商谈把每公斤上涨了0.1元，并和饲料加工企业一起解决一个又一个难题，经过大家的共同努力，顺利完成了今年的奶牛存栏量。
二、切实履行职工代表的各项职责，力争做好合格的职工代表
职工代表是场与广大职工的联系桥梁。是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的作用。我不仅把职工代表当做一种荣誉，更会时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为职工代表，真正关心和代表广大一线职工的根本利益，真正相信和依靠广大职工，全心全意为广大职工服务。在参加职代会期间，认真听取工作报告。仔细领会文件精神，关心企业的发展。愿为企业的发展积极献计献策，反应广大职工的心声。
会议结束后，迅速向广大养殖户积极宣传场新的政策，让广大养殖户及时了解场各项新的政策。长期深入工作一线，了解和反馈广大养殖户的心声和要求，积极贯彻大会决定，对养殖户不理解的.问题做好解释和宣传工作，加强企业对养殖户的生产经营各方面工作的监督，以保证广大养殖户的合法利益。作为一名职工代表在思想上有着坚定的信念，不断保持和养殖户的密切关系，虚心认真听取和反馈他们的意见和要求，关心他们的切身利益，主动保护他们的合法权益。作为职工代表，就更重视听取他们的意见，依照国家的各种法律法规，努力维护他们的正当合法要求。依照代表法的规定履行职责。树立接受广大职工和选举单位监督的观念，自我主动接受群众的监督。及时改正自己身上的缺点。不断增进和养殖户之间的相互了解，防止怕监督，不愿监督的不良现象。
三、今后努力的方向。
不断加强业务专业知识的学*，提高自己的工作能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。不断提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自己模范的遵守法律和场制订的各项规章制度。拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质，认真学*党的路线方针政策。认真领会职代会文件精神，为我场发展出一份力，牢固树立全心全意为职工服务的思想。争取做一名合格的职工代表。
尊敬的领导：
您好！
本人从20xx年6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作，至今已有3个月了，在此期间，我努力做到五勤，诚心诚意做好办公室文员的工作，五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；
一年以来，我不断的学*，以弥补自身的不足之处，力争做到更好，下面，我对这几个月的工作情况作个简要的汇报，以接受公司领导的考核：
一、通过努力学*，提升自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位，需要不断的更新知识和提升素质，更要有善于协调的能力，我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起，在业余时间我通过自家的电脑在网络中学*、模拟，渐渐地我的工作得到公司领导的`好评；
在办公室工作，与领导接触的机会很多，从中感受到了多位领导的风范与工作方法，使我受益匪浅，收获颇多，在此岗位工作时间虽说只有3个月，但我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作，加快工作速度与效率
自从8月份正式入职以来，我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务，在这全省民工比较紧缺的时候来说，这个任务有些艰巨，但是我们并没有气馁，多少个骄阳似火的日子里，我不断的在各个部门与车间奔波，为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排，以及沟通他们的思想，同时，新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中，虽说初涉人事招聘与管理，我自身还有很多工作中的不足，但我为此尽心、尽力、流了汗，也学到不少的工作方法，加快了工作速度与效率。
三、尽心履职，全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时，我还要处理实业公司副总经理的日常事务，在工作当中，对领导交办的工作从不计价还价，总是保质保量完成，对自己份内的工作也能积极对待，努力做到；
在与其他部门文员与统计的工作协调上，做到真诚对待，学*同事的长处，精益求精。
总之，总结一年来的工作，我觉得在如此高频率与效率的要求中，我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多，不管此次述职能否通过，我将一如既往的工作与学*，也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励，我将继续为公司奉献我的热情与精力，为公司的发展尽一份微小的力量！
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日
各位领导：
自担任职工代表以来，我深感肩负的重任。职工对我的信任，无时不在鞭策我要为职工讲实话、讲真话、办实事。在工作中，我坚信只有职工群众才是最好的评判员，只有群众满意了，自己的工作才算合格了。回顾一年的工作，做个总结。现将一年以来履行职工代表情况述职如下。
一、提升自身素质，加强理论学*
一年来，始终坚持理论学*，在思想上有了很大的转变，世界观、人生观、价值观有了更深层的理解。工作上服从上级组织决定和安排，保质保量的完成各项工作。通过不断学*，提高思想觉悟坚定了政治信仰始终保持了思想、政治上的先进性。同时，我还认真学*专业知识，积极拓展视野，拓宽思路，不断提高自身理论水*和管理能力。
二、履行代表职责、力争做合格的职工代表
职工代表是公司与广大职工之间联系的桥梁，是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用，我不仅把代表当作一种荣誉，更时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任，在参加公司职代会期间，认真听取报告，仔细领会文件精神;职工关心公司的发展，愿意为公司的发展积极献言献策，我就不遗余力的反映广大职工的心声，积极提出议案建议;职代会后，向单位职工传达职代会的精神，将公司新的政策、新的发展形势传达下去。
三、自觉培养严谨的'工作作风
身为职工代表首先是公司的普通职工，我坚持从自身做起，在工作中以身作则，率先垂范，用榜样的力量去影响和带动身边同事。今年我矿生产任务非常紧张，江铜将迎来又一个严冬的严峻形势，我们要团结一致，劲往一处使，面对重重困难迎刃而上，力争完成全年各项生产任务。
四、存在的问题及打算
在总结工作的同时也认识到，作为一名职工代表要以高标准来严格要求自己。首先是自身素质有待进一步提高;在岗位上充分发挥职工代表作用的空间还很大，反映职工心声、广大群众的民意的准确性、及时性还不够;其次是对基层调查研究不足，为群众办事、答疑解惑的能力还要进一步增强;矿山发展献言献策深度广度有待提高。
五、今后努力方向
1、加强学*，提高自己处理、解决问题能力。
2、学*好党的路线、方针、政策，树立为职工服务思想，集民意、传达心声，争取做一名合格的职工代表。
各位代表、同志们：
我于20xx年8月调入xx站，任站xx职，主管运输、安全工作。20xx年以来，我在车站党政领导的关心和帮忙下，在全站干部职工的共同努力和大力支持下，立足本职，务本求实，扎实苦干，狠抓落实，全面完成自我分管各项工作，确保车站安全持续稳定，截止20xx年12月31日，车站实现行车安全1235天。现将本人学*、工作及廉洁自律情景，并结合我对上届职代会职工代表对本人提出的三点意见的整改情景汇报如下，请各位代表予以审议。
一、增强素质，提高修养，完善自我
随着铁路改革的不断深入和快速发展，对安全管理的内涵、标准提出了新的更高的要求，为适应新形势下的安全管理工作需要，一年来，我始终坚持把学*放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学*方面，经过深入学*科学发展观理论，尤其是学****精神，进一步增强了党性，提高了自我政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观;在业务学*方面，重点加强对新的管理体制、新的管理理念、新的技术装备、新的组织形式，异常是加强对部、局领导关于安全生产重要论述以及《安全生产法》的学*，进一步更新知识结构，拓宽知识层面，提高理论层次，切实提高自我的宏观把握本事、理性思维本事以及驾驭安全大局的本事。
二、立足本职，勤奋努力，做好主角
在领导班子中，一把手唱主角，副职唱配角。但在分管的工作上，副职更要立足本职，恪尽职守，做好分管工作的主角，这才能唱好全站安全工作的整台戏。一年来，我在车站党政领导的指导下，在同志们的大力支持和配合下，真抓实干、克难奋进、开拓创新，充分发挥决策、指挥、协调的优势和本事，带领分管业务科室干部圆满、全面地完成了各项安全工作任务。
一是加强安全教育，进一步夯实队伍安全思想。为进一步夯实干部职工“安全第一”的思想，我带领职教干部，以安全生产法律法规、生产事故案例、正反典型等为主要资料，加强对干部职工的思想政治教育、安全观念教育、职责意识教育、职业道德教育，让干部职工深刻认识岗位与安全的内在联系，使干部职工明白保安全就是“保岗位、保饭碗”的现实意义，引导干部职工始终坚持安全第一在任何时候、任何情景下、任何条件下不移位、不动摇。
二是完善长效机制，进一步规范车站安全管理。针对安全管理制度存在的不足与缺陷，我带领科室专业干部，结合新形势下安全生产特点与变化，对车站各项安全管理制度进行全面检查、梳理，拾遗补缺，进一步完善了《安全生产委员会及安全生产分析会工作制度》、《安全信息管理制度》、《现场作业控制制度》、《安全生产职责追究制度》等29项制度，涉及面宽，覆盖面广，解决了“管什么、怎样管、如何管得住、管不住怎样办”的问题，确保了安全管理制度的时效性、严密性、规范性、科学性和可操作性，进一步规范了车站安全管理工作，为全面推进车站安全保障体系建设奠定了良好基础。
三是突出业务培训，进一步提高队伍业务素质。始终坚持“以人为本，提素保安全”的`战略方针，带领职教干部，本着“缺什么、学什么、补什么”的原则，以新规章、新标准、新技术的实施以及现场作业出现的新问题为主要培训资料，采取集中培训、分岗轮训等方法，重点对车站值班员、信号员、外勤值班员、调车人员、货运检查员、业务干部等关键岗位人员进行业务培训。今年以来，共有干部职工794人次参加培训，有效提升了干部职工的整体业务素质。同时，根据季节特点、不一样阶段安全重点工作，组织干部职工开展各类应急预案的模拟演练，进一步提高了干部职工的应急处理本事。
四是狠抓关键环节，进一步强化现场安全控制。始终坚持以接发列车、调车作业、货物装载加固、货检作业、旅客乘降等关键作业、关键环节为控制重点，在“细”、“盯”、“严”上下功夫、求实效。即：“标准求细”。根据新形势下的岗位特点，组织业务干部对所有技术作业标准进行了统一清理和规范，进一步细化现场各岗位作业标准，确保了各岗位人员有标可依;“过程在盯”。
结合现场作业的控制重点和难点，制定《安全检查手册》，让干部在现场检查过程中明白“盯什么、控什么”，切实增强干部盯岗的针对性和实效性。同时，对接发列车、调车作业、货物装载加固、施工作业等11项关键作业，落实干部包保，实行全方位、全过程监控，及时发现和解决现场作业过程的“两违”问题;“两违从严”。针对检查发现的“两违”问题，认真分析，查找原因，制定整改措施，督促有关部门抓好落实。
同时，严格按照《安全红线管理制度》的有关规定，除对职责者进行经济考核外，所属班组以及车间管理干部一并联责考核。今年以来，进入问题库的“两违”问题共计58件(其中违章38件、违纪18件)，161人次被考核(其中直接职责人58人次、间接管理者和车间、科室干部103人次)，款项到达15426元，极大地触动了干部职工，切实增强了消灭两违、按标作业的自觉性。
五是强化质量控制，进一步提升设备设施质量。始终坚持用、管、修的原则，组织业务干部，进一步建立和完善了《行车设备质量控制制度》、《安全技术装备保障制度》等设备管理制度，加强对列尾装置、无线调车灯显设备、带脱轨器防护信号等设备设施的检查、养护与维修，从源头上防止了设备故障的发生，确保了各种设备的正常使用。同时，对生产设备的购置，坚持从源头上进行控制，严格按规定把关，确保设备安全、可靠和先进性，杜绝了不合格产品投入使用。
六是运用有效载体，进一步整治现场安全隐患。充分利用安全生产大反思、大检查和安全生产专项隐患排查治理以及安全专项整治等活动载体，以“思想认识、安全管理、干部作风、设备质量、现场作业、职工素质”等方面为主要资料，全面，全方位地反思查找安全隐患，并从源头上采取有力措施，抓好整改落实。活动期间，共深挖和整治了353个突出安全隐患，修订和完善安全管理制度32项，进一步推动了车站安全管理的规范统一，有效的防止了各类事故的发生。
七是精心组织，强化考核，不断提高运输效率。经过采取“大进大出、快装快卸、合理运用机力和接发车股道、盯住老牌车、努力提高夜装卸比重、加大运输效率考核”等有效措施，使车站的运输组织处于一种良性循环的状态，全站的中、停时指标得到的有效的控制，截止12月31日，车站停时完成19.9小时车，中时1.8小时车，均超额完成了路局下达的中、停时计划。同时，我站的运输效率始终名列全局之首。
三、廉洁自律，强化作风，作好表率。
作为一名***员，我严格遵守党的各项纪律和有关廉洁自律的规定，身为主管安全、运输的主要负责人，我更加明白自我所肩负的职责，在日常工作中，我始终从严管理，到车间班组检查，从不因人而异，从不搞私人关系，发现问题，一律按车站规定处理，决不徇私。真正做到廉洁奉公、严以律己、作风过硬。始终牢记职责，严格管理，始终坚持***人的政治本色。
安全管理的好坏，关键在于干部尤其是领导干部作用的发挥。作为安全主管，我始终发扬敢于吃苦、不怕疲劳、连续作战、求真务实的精神和作风，全心全意地为车站的安全管理工作服务。一年来，应对安全管理工作中出现的新情景、新变化、新问题，我始终迎难而上，强力攻关;一年来，我始终胸怀大局，情系安全，在自我的工作岗位上默默耕耘，为车站的安全管理工作尽心尽力、任劳任怨;一年来，不管遇到什么困难，我始终勇敢应对，毫不退缩，不放弃、不抛弃。今后，我将一如既往，不懈追求，永不言弃!
作为一名铁运公司职工代表，我感到非常的光荣，同时也感到肩负的责任和重担。自担任职工代表以来，始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的眼光关注着我，无时不在鞭策和提醒我既是一名职工代表就要为职工讲实话、办实事。在工作中，我坚信，只有职工才是工作的评委，只有群众满意了，我的工作才算合格了。因此，担任职工代表以来，我始终以职代会精神为指导，围绕中心，服务大局，团结全体人员，积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中不断升华和提高。现将履行职工代表职责情况述职如下，不妥之处，请各位代表批评、指正。
一、加强理论学*，始终保持思想上的先进性
一年来，始终坚持理论学*，在思想上有了很大的转变，世界观、人生观、价值观得到了进一步改造。思想上、行动上，我始终坚决服从上级领导的决定和安排，坚决执行领导交给的各项工作任务。在思想上、行动上，我始终与上级保持高度一致。始终把学*贯穿始终，通过不断学*，提高了思想觉悟，坚定了政治信仰，始终保持思想上的先进性。与此同时，我还认真学*岗位专业知识，不断提高自身理论水*和业务能力。
二、切实履行代表的各项职责，争做合格的职工代表
职工们选举我做代表，是对我的信任，并寄托了很大的期望。
希望职工代表真实反映他们的意见和诉求，切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为职工代表真正关心和代表广大一线职工的根本利益，真正相信和依靠广大职工，全心全意为职工服务。在参加职代会期间，认真听取报告，仔细领会文件精神，职工关心企业的发展，愿意为企业的发展积极献言献策。回到班组，迅速向其他职工传达职代会的精神，将公司和段里新的'政策、新的形势带给每位职工，让职工都能够及时了解新动态。
我作为一名职工代表，日常重视听取职工们的意见，依照有关政策和规定，努力去维护他们的正当权益和合法要求。*时中密切联系群众，听取基层职工的真实意见和要求，不怕听群众意见，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。
三、今后努力方向
1、要认真学*党的路线、方针、政策，紧紧团结在党的周围，认真领会上级文件精神，为企业的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工的心声，争做一名合格的职工代表。
2、加强岗位业务的学*，在工作中不断积累经验教训，提高本职工作的能力。
3、作为职工代表，要不断提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学*管理、法律、经济等方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。
根据本次职代会安排，现在我向大会作述职报告，请代表们评议。
一、尽心尽责履职，四届三次职代会确定目标全面完成
20xx年是充满挑战的一年，是全矿上下奋力拼搏创辉煌的一年，也是值得纪念的一年。随着采场向深层和边远地带延伸，矿井受采动压力传递远、地压大、地温高、断层多等构造复杂的安全威胁更加严重；面对上级组织的重托和全矿员工的厚望，我深感肩负责任的重大。在公司的正确领导下，在矿其它班子成员和广大员工的大力支持下，我始终以加快企业发展为已任，用心做事，不辱使命，心系员工；工作如履薄冰，尽职尽责，锐意革新，立足于管理要效益，着眼于创新要活力，靠实干创一流，经过全矿上下的艰苦奋斗、顽强拼搏，克服了矿井发展的诸多不利因素，各项工作取得了可喜成绩，圆满的完成了四届三次职代会确定的各项目标任务，全矿呈现出政通人和，人心思进，和谐发展的大好局面。
二、务实创新带好头，各项工作在创新中发展
安全生产，责任重于泰山。做好煤矿工作，既要有务实作风，又要有创新精神。作为矿长，要带领整个班子开创工作新局面，必须脚踏实地，以身作则，不做表面文章。
一是培养了一支好队伍。把培养人才作为一项重要职责，提出“单位就是学校、岗位就是课堂、领导是老师”的理念，完善培训制度、丰富培训形式、创新培训机制，不断提升员工安全素养，提高员工职业技能，加快人才培养。全年共举办各类培训班142期，累计培训7216人次；职工职业技能鉴定培训18期1065人，综合评定合格721人，合格率为74%，比去年提高了4个百分点，员工技能整体水*稳步提高，提升了企业发展综合实力。在集团公司第十三届青工技术比武暨第二届职工岗位技能大赛中，共获得11个单项第一名，18个单项二、三名的优异成绩，获得团体冠军桂冠。
二是形成了一些好经验。在工作中始终把心思放在工作上，把精力用在工作中，常思考，勤总结，对工作兢兢业业，形成了一些行之有效的管理方法。根据自己多年的管理经验提出管理三要素，即科学管理、严肃管理、持之以恒管理，促进了企业稳定发展；创新管理方式，提出以安全确认、手指口述、班评估、班组长绩效考核为主要内容现场安全管理“四大法宝”和以出勤班数不够、三违、工伤为主要内容的规范员工行为“三条红线”的应用，经过实践检验，效果明显，从根本上保障了我矿安全形势的稳定。深化班组建设，精心编著完成《煤矿班组建设理论和实践》一书，为打造“作业标准化、安全本质型、生产精益化、素质培训多样化、岗位改进自动化”的自主管理班组提供了理论支持。在集团公司范围内率先推行物资全面超市化管理，并于11月5日顺利召开物资全面超市化管理经验交流现场会。全矿收缴二级库房16个，全矿储备物资由900多万元下降为500多万元，使生产物资管理更加集中规范，达到了资源共享，减少了积压浪费，降低了带料劳动强度，提高了服务生产保障生产的水*。
三是增强了职工的归属感。以构建和谐矿区为目标，认真解决广大职工最关心、最直接、最现实的利益问题。努力创造良好的发展环境，让员工在企业中快乐工作、快乐生活。坚持提高效率与效益，实现了员工收入新的突破。提倡“我运动、我健康、我快乐”的运动理念，成功举办了首届“迎春杯”职工乒乓球联赛、“和谐杯”篮球赛、“安全杯”羽毛球赛、职工拔河比赛、“皖煤之歌”合唱节、“第四届健身操”展示赛、党员“红色征程、体育健身”长跑等系列大型体育文艺活动，丰富了职工业余文化生活；对矿及宿舍供暖管路、职工浴池进行改造，为职工单人宿舍安装空调，保证职工得到良好的居住环境；转变绿化观念，矿区绿化从单一花草种植向多层次、复合式植物配置发展，增加农作物、果树等绿化品种，花园、庄园、果园三园绿色生态矿井正在形成，为职工创造了优美、舒适的工作环境。坚持开展民主接待日活动，及时倾听职工心声，同时关注弱势群体，举办金秋助学等活动，积极为职工群众排忧解难，开展了扶贫结对子活动，经常走访和慰问特困职工，进一步增强了企业的凝聚力、向心力。
三、注重廉洁律好己，全心全意维护员工的利益
身为矿长和一名***员，同时又是矿团队中一名普通成员，自己始终保持艰苦朴素的作风，带头执行关于廉洁自律的规定，自觉遵守《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和公司的三条红线、十条禁令，克已奉公，本着对企业、对员工的忠诚，做事立身，“像做人一样做企业”。在实际工作上，始终保持昂扬的.精神状态、奋发的工作热情，发扬我矿人精神，在成绩面前不骄不躁，在困难面前不气不馁，在挫折面前不屈不挠；严于律己，努力做到身正为范，要求大家怎么做，首先从要求自己开始。在生活作风上，我也时刻告诫自己要以好的作风树立形象，常修为政之德，常怀律己之心；深入群众，心系员工，分配上向一线倾斜、向工人倾斜，最大限度办实事，力所能及谋福利，全力将员工的利益维护好。在团队协作上，我始终不忘团队的作用和意义，唯有团队共同努力，才有可能创造出辉煌的业绩。我们加强团队核心层建设，在矿领导班子内部，大家坦诚沟通，民主决策，心齐气顺，肝胆相照，互相理解，互相支持，鞠躬尽瘁共谋企业发展。
各位代表、同志们，回顾一年来的工作，我们取得了一定的成绩。成绩的取得是班子成员和广大员工共同奋斗的结果。就我个人来说，仅仅是按自己的角色，做了一个矿长应做的工作，而且还有很多方面存在不足。很多地方都有待于今后改进。恳请各位代表多提宝贵意见，我将认真听取，深刻反省，持续改进。
同志们，20xx年，我矿的发展任务十分繁重。我深信，有这支坚韧不拔、特别能吃苦、特别能战斗的优秀员工队伍，有同心同德、风雨同舟的同志们通力合作，我们一定能不辱使命，不负厚望，再做新贡献，再创新辉煌。
尊敬的各位专家评委：
我叫朱军，1996年毕业于山东工业大学，即现在的山东大学。毕业后被分配到东辛作业二大队，先后在19队（水井队）、21队（油井队）见*。1997年3月被调到特车大队工作，98年1月前在机修队负责特种车辆维护，后任特车二队技术员，开展生产管理、生产值班和技术管理工作。于20xx年6月被调到工艺所，先在注水室负责增注（主要是酸化）工艺的研究和推广，后在机采室做机械采油工艺的研究和推广工作，工作至今。20xx年获工程师任职资格。
从20xx年以来，共进行22项技术改造、技术革新和科研项目。做为第一完**，10项成果获厂工程技术合理化建议和技术改进成果三等奖；1项成果获厂企业管理合理化建议二等奖，1项成果获厂企业管理合理化建议三等奖，1项成果获厂企业管理合理化建议鼓励奖；2项科研成果获厂“五小成果”二等奖；1项成果获厂全面质量管理奖三等奖。
撰写论文多篇，1篇论文获厂20xx年开发技术座谈会专业组评比三等奖；1篇论文在局20xx年开发系统作业和特车设备年审座谈会上发布。撰写手册1本。翻译英文资料一本。参与完成的1项成果获胜利油田分公司科技进步奖（推广）三等奖。参与完成的2项成果获得国家专利。
年被评为厂优秀团员、厂优秀技术干部，所在集体获厂青年文明岗、厂先进团支部称号。20xx年、20xx年所在集体获厂安全生产先进单位称号。20xx年所在集体获管理局双文明先进集体称号。
下面就*6年来的主要工作向各位专家做一汇报。
一、提高水泥车组完好率，保证生产施工一次成功率100%
采油厂经常性长期会战，要求特车要高质量、高效率的完成特种车辆施工即试压、洗压井、打塞、钻塞、压裂、化堵等任务的精密关键部分，如何保证水泥车组上井施工一次成功率百分之百，成为当时东辛采油厂特车大队生产经营的关键。我从生产管理方面、生产施工方面和特种车辆维护方面开展了系列工作。
原东辛采油厂特车大队车辆状况老化、技术水*低，水泥车组经常停用，造成原油施工停顿；人员组成复杂，矛盾深多，致使上井施工困难。通过加强人员组织、人员协调、车辆组织、车辆协调，运用企业管理知识进行科学组织、科学管理，保证了原油生产施工的成功进行。
“关于利用活动弯头固定连接高压胶管，提高水泥车施工效率的建议”获厂企业管理合理化建议鼓励奖。并提出、运用了“会战期间周末半天轮休制”，以解决职工的家庭问题、生活问题、身体问题，保证了职工安心工作、会战的胜利进行。对于车辆出现的不合理的问题、出现的故障，我进行改制。“日野罐车发动机的拼制“、奔驰罐车传动轴的改制”、“奔驰罐车柴油油路的改进”、“t815水泥车轴头的改制”、“t815水泥车排挡系统的`拼制”、“jh—5140t—l型洗井清蜡车台上润滑系统的改制”、“水泥车台上排挡系统的改进”，7项成果均获厂工程技术合理化建议三等奖，20xx年“水泥车台上排挡系统的改进”成果获厂“五小成果”二等奖。
qc论文“加强企业管理，降低车辆修理费用”获厂全面质量管理三等奖。在工作中我开展了科研活动，研制了一些专用工具，对一些问题进行了研讨。利用3年的时间撰写了《水泥车泵工实用手册》。20xx年翻译了4000字的英文资料《warranty and service book》即《担保和维护书》。论文“jh—5140t—l型洗井清蜡车应用效果分析及改进意见”获厂20xx年开发技术座谈会专业组评比三等奖。20xx年为厂参加局“20xx年开发系统作业和特车设备年审”座谈会，撰写了论文“依靠科技进步，对老、旧设备进行改造是提高设备状况的有效途径”，并在座谈会上发布。
“水泥车缸套按装器的研制”、“特种车辆大幅度摆振的消除”获厂工程技术合理化建议三等奖，“特种车辆大幅度摆振的消除”成果20xx年获厂“五小成果”二等奖。通过特种车辆生产管理、生产施工和特种车辆维护等方面艰苦、卓越的工作，我保证了采油厂原油生产的胜利进行，为采油厂增油上产做出了贡献。
二、低耗高效开展油田注水工作
编写了注水井分层注水工艺设计9份，设计注水井酸化设计106份。“应用lgs—5薄膜扩展剂，提高水井酸化效果”获厂工程技术合理化建议三等奖、“关于根据水井地质状况，确定合理的酸液酸化顺序，提高水井酸化一次成功率的建议”获厂企业管理合理化建议三等奖、“关于永921砂砾岩油藏工艺的推广与应用的建议”获厂企业管理合理化建议二等奖。参与了y13断块分层注水技术服务示范区工作。撰写了“预制定向多裂缝改善压裂效果工艺技术”的结转报告和“注水井地层污染诊断及处理措施分析技术”的开题报告。参与了套损、套变治理工作，提出了研制“伸缩节系统”和“井底焊接技术”。现已有单位研制出“伸缩节系统”。
年9月至20xx年9月，1年间做为主要负责人，现场指挥酸化施工29口井，运用生产现场管理知识、酸化知识和实践经验，低耗高效施工，施工一次成功率达到了100%，口口成功。节约大量劳务费，节约大笔资金，保证了采油厂增产增注，一年共增加注水14.8万方。
三、机械采油工艺技术
参加了“防腐短节”座谈会，参加了“直线电机抽油泵”等座谈会。提出了油井抽油杆防腐效果不会理想的问题，并提出加重杆式防腐装置防止抽油杆腐蚀。
设计措施井、大泵提液、小泵深抽、稠油开采、常规泵井生产等采油工艺设计239井次，开展了20xx年全年采油工艺设计效果统计，开展了20xx年6月至今的油井卡封效果统计。负责管理水力喷射泵采油井5口：c6—26井、c73—2井、c73—7井、c6—22井、c6—6井，共产油4000吨，产气8000方（克服诸多原因，现c6—6井仍为水力喷射泵采油井并产油）。20xx年来推广应用助流举升技术两井次，克服地层原因，产油956.6吨，产天然气58000方。
几年来防偏磨配套12井次，产油4700吨，产天然气98000方。在防偏磨工作中提出了偏磨机理：井斜和上、下行困难。开展了“抽油杆接箍护罩测绘”、参与了“φ70斜井泵的设计”、参与了“光杆密封器设计”、参加了“双级旋流除砂器推广工作”。参与的“低渗低能油井增产配套技术推广应用”获油田科技进步奖（推广）三等奖，排名五。参与推广的“双级旋流除砂器”获国家专利，排名四。参与设计的“抽油光杆调偏扶正密封器”获国家专利，排名三。
四、任重而道远
在工作中我还提出了一些设想、创意，例如：“滚动扶正杆”、“伸缩节系统”、“井底焊接”、“加重杆式防腐装置”、“油管内部探伤仪”等等。部分已设计实施。“伸缩节系统”已研制成功并付诸实施，可进行油水井打捞、油水井施工。“油管内部探伤仪”由山东惠宇公司生产、施工成功，一套设备60万元，可监测油管可用、选用和报废，可保证下井油管的质量，节约大笔维护费用，延长检泵周期，利于增油上产。
在过去的11年里，我作了一些艰苦、卓越、细致的工作，取得了一些成绩。今后，在领导的帮助和指导下，我将继续努力工作，为石油事业作出更大贡献。
我的述职结束，谢谢大家！
尊敬的经理，各位同事：
大家好，我叫xx，于xx年3月7日进店担任店面主管一职，主要负责店面的日常管理工作，任职一年时间，我本着“尽职，尽责，尽心，尽力”的宗旨，力争做好每一件事，下面我就任职期间所做工作，向经理及各位同事做以下汇报。
过去的xx年，是手机行业竞争异常激烈的一年，无论是各大手机生产厂商或是各手机零售商，都面临巨大的市场压力及考验，在这种大环境下，我们九洲通讯，在总经理的正确领导下，在各位同事共同努力下，店面取得不小的发展，与此同时，在大家共同帮助下，我自身也取得了一定的进步。
一：严格执行店面各项规章制度，忠于职守，维护店面一切形象，以身作则，严格遵守店面一切规章制度，认真执行各项工作流程，日常工作中无条件接受上级的督导。
二：积极完成店面销售任务，充分理解店面，日、周、月的销售目标及政策，并积极组织带领销售人员完成任务，在工作总结中，明确完成工作的情况，并分析其成败的.原因。
三：组织培训学*，并进行监督考核，每日进行机型知识学*，定期进行厂家业务培训，日常工作中，通过查找资料的自学方式，进行专业知识的有效补充，并定期进行考核，检验，不断提升自身及店面各岗位人员专业知识，更好的解决客户疑问，促进销售。
四：积极配合经理，开展市场销售活动，设计制作宣传学问，并进行派发宣传，负责建立运营微信公众*台，开展微信营销，在全体员工的共同努力下，取得不错的诚信，开展外场活动，积极宣传提升店面知名度，进行外场销售，对店面销售做有效的补充。
任职一年来，做了不少具体工作，但仍然有许多需要改进和改善的地方，主要表现在：第一：要不断提高自身及店面人员专业水*，专业知识是我们从事通讯行业的根本，而通讯行业的高速发展，要求我们不断的进行学*，具体到店面，就要求我们，坚持完善，回前的学*机制。并提高自我学*的意识和积极性，将努力学*成为专家的口号落到实处。
第二：提升自身服务水*，在通讯产品严重同质化的今天，良好的服务才是一个销售型企业最好的名片，所以要求我们克服自身的缺点，提升个人服务水*和意识，为顾客提供更加专业热情，高效的服务。
第三：提升团队意识及团队合作水*，这要求大家积极互帮互助，形成良好的团队氛围，同时，最大限度发挥每个人在团队的优势作用，达到 + >2的效果。
第四，完善各项制度，提高效率，这需要大家群策群力，积极提出宝贵意见，不断完善店面各项制度，更加高效的开展工作。
第五：创新，包括：服务创新，制度创新，宣传方式创新，销售渠道创新市场活动创新等。
xx年，国家经济处于全面转型期，整体市场较为低迷，并且经济销售企业面临网络电商的巨大冲击。
所以市场竞争会异常激烈和残酷，是挑战，也是机遇，相信在我们大家的共同努力下，九州的明天会更加辉煌！
报告人：xx
20xx年xx月xx日
各位领导、同志们：
一年来，受公司委托，负责喜河水电站工程的现场管理工作。在公司的正确领导下，围绕工程现场安全、质量、进度、协调、信息、以及防非典、防汛、做了一些力所能及的工作。
一、安全工作
XX年年初，成立了工程安全管理委员会，定期组织安全检查，召开安全会议，分析安全形势，布置安全工作。通过努力，喜河水电站工程没有发生安全事故。但仍有几起小的不安全事件。
1#公路通车后，施工区交通安全问题立即显示出来。9月20日上午，陕西水电工程集团公司喜河项目部一辆130双排座客货两用车在1#公路～索桥右桥头处翻到路下，所幸车掉在索桥右岸开挖*台的虚土上，随车的项目副经理叶志强等3人受轻伤，当即被送往汉阳坪医院治疗。为此，我们专门下达了紧急通知，做出了限速30Km/h、严禁施工车辆在货厢内载人行驶、禁止非专职驾驶人员开车、禁止各单位领导开车等几项规定，同时，制作了有关标示牌。通过这些措施，交通安全基本上得到了控制。
坝右肩是 1#公路最窄的部位，外边紧邻厂房基坑。为此，我们专门要求在路边设置钢栏杆，但设计单位对此考虑不足，在大坝与1#公路接头位置仍留出了空挡，为此，我们专门协调设计单位修改设计，补齐空缺处的栏杆。施工区爆破安全管理和爆破物资管理十分重要。
前期曾发生过临时炸药库保管人员脱岗的问题。为此，我们加强了对炸药库的检查，并对炸药入库、保管、领用、退库等等方面健全了规章制度。我们专门要求每次爆破时，必须将爆破设计参数报监理审批，并对爆破时间、警戒、信号等相关事项做了具体规定。右坝肩开挖标施工时建了一个炸药库，厂房标施工时需要使用，由于存在经济利益关系，两家施工单位几次谈不到一起。我们从安全考虑，几次协调两家施工单位，妥善解决了这个问题。
用电安全也是施工区安全工作的重点。我们专门下发了用电接入申请、设备投用前检查验收、接火等审批程序和制度。对三局施工局在坝右肩设置的 1台临时变压器，由于围拦不正规，存在安全隐患，要求其专门进行了整改。下一步将专门就低压用电安全进行专项治理，特别是临时照明、临时动力配电盘、临时用电线路等进行整改。
根据集团公司的规定，由我本人与各单位安全第一责任人签定了安全责任书，根据现场情况变化，将对工程安全委员会进行适当调整。
二、质量工作
工程部既是公司的技术质量管理职能部门，也是喜河工程质量监督站，既行使公司的质量管理工作，也行使**的质量监督职能。主要是通过对施工单位的质量管理体系的运行情况进行跟踪监督、与监理配合进行单元工程质量评定、工地巡视等方式进行工作。
7月18日，由于暴雨和地质原因，35KV施工变电站后边坡出现滑塌，直接危及到变电站进线侧35KV杆塔安全和变电站安全运行。为确保变电站安全，我们于7月27日通知陕西水电工程集团公司喜河项目部按设计通知进行加固处理，并明确该项目按抢险对待。但由于施工单位组织不力，该处毛石挡墙施工进度迟缓。9月7日，我们对陕工局喜河项目部负责人进行了严肃批评，要求加快施工进度，限期完成。9月20日，该处挡墙施工基本完成。
XXXX年XX月XX日，变电站值班员报告，变电站挡墙出现异常。经现场查看，挡墙局部坍塌，靠下游侧挡墙整体出现龟裂，坍塌处暴露的沙浆呈松散状态，水泥掺量明显不足，显然是偷工减料所致。为此，我们责令陕工局喜河项目部立即进行返工，立即清退了包工队，并要求喜河工程各承包商不得再雇佣该包工队，并要求各承包商对所管辖的包工队资质和业绩进行认真审查，将审查结果上报喜河工程质量监督站备案。
根据集团公司《工程项目质量管理办法》，制定了《喜河水电站工程质量管理办法》。一年多来，按照《水利水电工程质量评定标准》，前期准备工程的 6个标段单元工程质量评定优良率均达到80%以上。
三、工程进度管理
主要是通过周计划协调会议、月生产协调会议等形式进行。“一枯”是厂房标施工的重点，土石方开挖、围堰填筑闭气、混凝土浇筑、基础处理等项工作互相穿插，施工干扰大，混凝土月浇筑强度要达到 4万立方米，施工强度和形象进度要求很高，工期十分紧张。
由于XX年雨季降雨和洪水频繁发生，8月下旬到10月上旬，累计降雨天数达40多天，尤其是8月下旬以后，降雨极为频繁，基坑6次被淹，其中有4次洪水流量都在7000立方米/秒左右。连续降雨和洪水造成石紫公路多处塌方，对外交通经常中断，用于填筑草土围堰的3000吨稻草收购十分困难;用于填筑草土围堰的粘土含水量也较大，虽然采取了挖坑抽水等降低含水率的措施，但效果不很理想。由于这些因素的`影响，“一枯”临时草土围堰被迫改为石碴高喷灌浆围堰。但由于围堰闭气拖后了1个月，给后续工程施工带来了非常大的压力。我们已经要求施工单位加强设备和技术力量的投入，倒排工期，采取措施，确保“一枯”各项施工目标的实现。
四、协调工作
由于施工区征地及移民工作是在前期工程进点后开始进行的，施工区移民绝大部分紧邻施工区建房，移民和工程建设的相互干扰十分突出;由于设计迟后于前期征地工作，遗留问题也较多;另外由于石姿公路交通情况很差，对工程影响较大。所以，工程施工过程中，协调工作量很多，有些事也很烦人。通过大量的协调工作，基本上保证了工程的正常进行。
五、信息
按照集团公司的要求，我们从 3月份开始，每月出1期《工程简报》。XX年共出版《工程简报》10期。
由于公司远离工地，工地的信息反馈对公司的工作安排十分重要。我们通过经常向公司报告请示，以及照片传递等方式，基本上保证了信息及时准确。
各位领导、代表同志们大家好：
这次职工代表大会主要任务是：深入学*贯彻农场七届七次职工代表会和农场一号文件精神，认真总结“十一五“发展成就，精心描绘“十二五“发展蓝图，奋力建设现代化大农业“新三区“。全面总结我区工作，认真落实管理区重点工作，即以、农场党委(扩大)会议精神为指针，以“强农、兴工、建城、活贸、快牧、富民“十二字方针为抓手，科学发展抓机遇、强化管理创新业，为实现我区更好、更快和谐发展而努力工作，为此我代表鸭绿河农场第四管理区，向大会予会人员做管理区工作报告，请予审议。
一、工作回顾
在过去的一年，我们管理区在农场党委的正确领导下，在农场各部门的严格要求指导下，紧紧围绕年初制定的奋斗目标而努力工作，面对多年不遇的自然灾害，管理区领导班子、职工、各种植户克服困难，坚持标准创造性地工作，获得了好的收成和好的效益，人均收入达()万元。同时我区和谐整体搬迁了原七区，使原七区的职工群众享受到农场的改革成果，住上了温暖明亮的楼房。圆满完成了的全面工作和各项生产指标。
---农业生产上标准加大农业生产环境治理工作。我区总耕面积9.5万亩，其中水田面积()亩，旱田玉米大豆()7亩，经过管理区职工群众的共同努力，100%包满种严，全面完成生产任务，实现粮豆总产()万吨。这些成绩的取得，主要得益于十个方面：
一是进一步调整了种植业。今年比上一年新增水田面积()亩，增强了农业的抗灾能力，提高粮食总产()吨。
二是全面提高了农业生产标准。在今年阶段性灾害天气面前，我们始终坚持农时是第一标准，强化全程标准化管理。实现了水稻生产5个“十天“(即播种十天、水整地十天、插秧十天、收获十天、秋翻地十天)。通过新技术推广、科技培训和示范户的引领作用，种植户的科技意识明显增强，农业生产标准有了大幅度提高。
三是强力推进了农业生产环境治理。今年我们紧紧围绕“池、埂、格田、路““棚、房、泡子、树“十个字八个方面，狠抓了农业生产环境治理工作，量化了田间标准。在一年工作中，我们管理区坚决贯彻农场的质量效益农业，坚持科学种田，向标准要有效益，同全体职工、各种植户一道，克服困难、共渡难关，为种植户、职工群众解决短缺生产资金达()余万元，保质保量地完成了全年生产任务，在黑色越冬和明年生产准备上，通过大家的努力、克服了今年封冻早，机车少的难题，完善了()栋大棚高台育秧基地的秋做床、苗床土准备等工作，为明年生产打下了坚实的基础。
四是加大农机管理力度。我们管理区在农机管理上力求更新、强化管理、高标准、严要求，依法治机，坚持“农机六统一“工作，彻底清除无牌无证、无安全装置的机车参加作业，抓住国家及农场好的政策，大力宣传动员职工、种植户购买新型大型机车，今年我们管理区又新增加购买水田、旱田收割机()台，整地机车554以上拖拉机()余台，洋马高速插秧机()台，普通六行插秧机()台，割晒台和拾禾台各()台，减轻了生产上的压力，为种植户抢抓农时标准化作业争取了主动作用。在农具厂管理和农机具停放上，管理区舍得投入，管理得当、停放整齐、清洁干净，达到全年无杂草、无积水，为有机户创建了好的工作环境。
五是发展畜牧业走富民之路。今年我区现有养殖户()户，养殖绒山羊()只，出售()只，现有()只，养猪()头，出售()头，现有()头。在全年工作中我们为养殖户提供优化服务，积极为养殖户创造条件，优先安排饲料地，严格执行农场畜牧工作的.规定和要求，执行农场在畜牧发展工作上出台的优惠政策，帮助协调解决饲料饲草短缺问题，并大力宣传发展畜牧业，走自营经济之路。
六是加强林业管理，保护生态环境。我区严格执行林业法和有关规定，按照农场林业部门的要求，保质保量地完成绿化植树任务，对人工林进行了清理和整修，同时加大护林放火的教育和宣传，开会就讲，相互监督，上下齐抓，并在人员流动性大的地方设宣传牌，完成了绿色通道的准备工作。
七是安全生产制度化责任化。建立健全安全组织机构，全面落实安全生产责任，做到党政领导亲自抓负总责，分管安全领导具体抓，分组包片，实行安全生产汇报制。加强辖区内的全员安全教育，教育面要达到100%，教育签字率必须达到100%。积极预防安全事故，坚持月排查制度，加大安全隐患排查整改力度，确保做到安全责任重于泰山。全年安全无事故。
八是认真做好综合治理工作确保管理区安全稳定。在综合治理工作中，我区认真落实*安管理区创建工作，做到了有计划，有措施，对辖区内的外来人员及流动人员做到详细排查，进行教育，健全组织，落实责任。健全配齐各项组织，特别是“三会、三员一长、一室、一队“全部落到实处，并与居民各户签订治安管理责任状。
九是坚持场务公开建立互作*台。在各项工作中我们坚持民主，让职工群众参政议政，全面实施民主管理、民主监督、民主议事，使场务公开工作在坚持中深化，在完善中突破，使领导与职工、种植户之间沟通打造互动*台，全面实施阳光工作制度，并落实责任，真正做到公开的合理性，真实性，准确性。
十是走文明之路建文明之区。在精神文明建设上，我区组织职工群众进行有计划的学*，并在各节假日举行活动()次。同时我区在农场的优惠政策鼓舞下，和谐整体搬迁了原四区()户职工住户，使原四区的职工群众享受到农场的改革成果，住上了温暖明亮的楼房。
同志们，的各项工作在大家的共同努力下下，取得了一定的成绩，但还存在着许多不足，让我们总结经验、查摆不足、团结一心、扎实做好的各项工作。
二、工作计划
农场的总体要求是：以分局党委(扩大)会议精神为指针，以“强农、兴工、建城、活贸、快牧、富民“十二字方针为抓手，全力建设现代化大农业“新三区“促进农场经济社会又好又快、更好更快发展。为此我区要紧紧围绕在农场党委的周围，认真领会研究，深入谋划发展，详细计划工作，开拓进取求新。我区重点工作：一是强化大农业生产标准化，增加职工群众收入，二是坚持执政为民，在转变领导干部作风上实现新突破。
我区奋斗目标是：““即：种地()万亩，产粮()万吨，经营总盈利()万元，人均收入()万元。为实现这一奋斗目标，我们要调动一切积极因素，组织和凝聚职工群众、各种养殖户，万众一心，团结奋斗，战胜困难，励精图治，向科技要效益，向每一寸土地要价值。为此，我们要做好以下工作。
---农业生产向标准化、效益化、模式化方面发展。一是合理利用土地;针对我区地号面积小的，低洼的，能连片的，要加大连片力度，扩大种植面积，达到规模时马上改种水田，确保低洼地创出好效益。二是扩大水稻生产;水稻是作物中铁杆作物，有一定的保险性，效益大，同时我们也要充分认识到水稻生产在抗御自然灾害、稳定粮食生产和职工增收方面起到的重要作用，我们不要心存乱意，要看清形式的发展，确保我们的成果不受损失。
三是质量效益农业;大力推进农业标准化工程，今年我区必须严格按照农场的质量方案实施，技术人员严格把关，如有指挥不当，达不到标准的，管理区追查责任，一切损失自付，对不服从管理的种植户，管理区将终止合同，并扣罚违约金和合同定金。四是实现10个100%;芽种统供100%、肥料统供100%、大棚高台育秧100%、飞机航化100%、标准化作业100%、清趟田管理100%、黑色越冬100%、机车入库100%、干部包片100%。五是加大科技示范户的量化、引领、示范作用。六是晒场管理;对晒场管理员要落实责任，确保入场的粮食及物品，不酶、不丢失，台面清洁干净，四周无堆集物，无杂草，台面保持完好无以外损坏，一但损坏由当事人负责全面损失。
---强化农机管理加大农机具更新步伐。一是加强农机队伍建设，培养培训有素质、有技术、有健康思想、安全意识强的农机队伍人员，管理区将利用农闲时请机务科专家对有机户进行培训。二是进一步加快农机具更新步伐，利用国家惠农政策和农场的优惠政策，动员种植户积极购买先进机械，100%完成农场下拨机车量数，提高农机保有量和农业机械化程度。三是继续坚持农机“六统一“工作，彻底清除无牌无证、无安全装置的机车参加作业，有机户必须证照齐全，持证上岗，自觉遵守农场和管理区有关规定，机车必须按规定清理和停放。四是春检、检修、冬季机车和农机具入库，严格按农场农机科有关规定及要求时间提前2天完成，所有机车、农机具必须100%安装反光板和安全装置。
---稳步发展畜牧业优化服务意识。一是发展绒山羊养殖;由于前几年的不利因素，大家有所退却，但在现有的条件下、科学防疫下以及市场需求下，发展绒山羊养殖是一条发家致富的好路子，投入小、发展快、效益好。二是发展养猪业;现在国内国外仔猪的发展市场看好，并且出台了优惠政策，我们要抓住机遇，抢抓市场，就是没有大的规摸，也可给我们家庭带来一定的收入，富就富在有思维、有信息、有胆识。三是加大畜牧业的服务，为发展自营经济引路;我区在发展畜牧业、自营经济上全程为饲养户服务，除农场的优惠条件下，优先批饲养场地，有困难班子人员着力解决，饲料地集中安排，并有兽医负责饲养技术。四是严格执行农场畜牧工作的规定和要求，执行农场在畜牧发展工作上出台的优惠政策，为兽医人员创造良好的工作环境，帮助协调解决饲料饲草短缺问题，并大力宣传发展畜牧业，走自营经济之路。
---建立林业管理制度，做好绿化工作，在林业工作上，我区要严格执行林业法的规定，按照农场林业部门要求去做，加大护林放火的教育和宣传，开会就讲，相互监督，上下齐抓，杜绝乱砍乱伐，与辖区内的住户、人员签订责任状，并在人员流动性大的地方设宣传牌，保质保量完成绿色通道的绿化建设工作，确保成活率。
---加大综合治理管理力度稳定管理区发展、在综合治理工作中，我区把落实*安管理区创建工作摆上日程，制定合理可行的计划，措施，把创*安管理区作为和谐邻里乡亲、推动农业生产的首要任务来抓。对辖区内的外来人员及流动人员做到详细排查，进行教育，健全组织，落实责任。健全配齐各项组织，特别是“三会、三员一长、一室、一队“全部落到实处，并与辖区内的居民户签订治安管理责任状。加大综合治理工作力度，健全制度，落实责任，加强对流动人口的管理，在管理区辖区内广泛开展学法、懂法、守法，对外来误工人员做到谁雇人谁负责，杜绝一切易燃易爆、柴草垛、柴气油、机车、农机具停放在营区，不许酗酒、赌博、打击一切犯罪，管理区将实行分组包片网络化管理方式，地号分4个组，营区分1个组，各组组长由管理区副职负责。
---安全工作重于泰山摆上工作日程。我们管理区将加强安全第一预防为主的思想意识，摆上工作日程，做到上下齐抓不动摇，全面落实安全生产责任，建立健全安全组织机构，坚持党政领导亲自抓负总责，分管安全领导具体抓，分组包片，实行安全生产汇报制。加强辖区内的全员安全教育，教育面要达到100%，教育签字率必须达到100%。积极预防安全事故，坚持月排查制度，加大安全隐患排查整改力度，确保做到安全责任重于泰山。全年安全无事故。
---发挥党支部引领和党员模范作用加强班子作风建设。管理区的发展靠的是党员干部的先锋模范带头作用，靠的就是发展型的领导班子，靠的就是先进的思想和优良的工作作风。一是抓发展型、学*型领导班子，只有抓好班子建设，才能带出好的队伍;一个单位的好坏取决于班子的作风建设，为此，我们管理区领导班子决心加强学*、健全思想、清洁廉正、以身做责、以人为本、求真务实，开拓思路、体贴民心、重视民意，提高思想作风建设，更好地为职工群众服务。二是继续开展“五好“支部建设，加大目标责任人推进力度，扩大党支部知名度，吸收血液，充分发挥党员干部先锋模范带头作用，做好党风廉政建设，落实党员干部﹙学帮带﹚帮扶责任，讲究帮扶效果。三是实行党员干部职工大会承诺制度，继续开展北大荒先锋工程和绿色米都党员先锋岗活动，使党员干部在自我承诺的前提下，自我加压，更好的起到引领、带动、示范作用。四是开展党员干部文明创建风范活动，我区党支部将开展发放党员干部服务卡，建立党员干部服务热线活动，做到有困难找党员，哪里有党员那里就有模范作用。
---加大计划生育工作的宣传、服务意识，以区民自治为主。在计划生育工作上，我区继续坚持党政领导亲自抓、负总则，做好入户月排查、月服务工作，继续实行网络化管理体系，每季度组织育龄妇女学*一次，大力宣传计划生育的政策、好处、优越性，以队民自治宣传教育为主，少生优生，树立婚育新风进万家活动，确保无计划外生育。
---充分发挥各组织的只能作用。充分发挥工会组织的职能作用，大力维护职工合法权利、为职工群众当家做主，全面实施阳光化、民主化管理制度，把扶贫帮困工作落到实处，做好“一帮一“帮扶工作，管理区认真履行集体合同、女工专项合同。民兵组织要充分发挥作用，保家建家，危难之时显神手，为职工群众保驾护航。女工委要带领全区妇女发挥半边天作用，为管理区的文明建设起到促进作用。发挥团支部战斗堡垒作用，积极参加管理区公益活动。
同志们，回想过去，展望未来，新的一年已经开始，新的目标又以确定，让我们团结一心，开拓奋进，为构建文明、富裕、和谐、环境优美的鸭绿河农场而努力奋斗!
尊敬的领导：
您好！
不知不觉中一年的时光悄然飞逝，新年的钟声即将敲响，20xx年即将告别它的光辉，20xx年从容而至。回顾过去，这是不*凡的一年，也是我职业生涯的一个重要转折点。在这里，多年的质量检测工作丰富了我的职业经历，让我学会了很多东西，也让我在不断的审视中完善自己，受益匪浅。今年六月份我通过竞聘调至质量部统计一职，负责质量事故统计和部门相关数据的统计工作。在新的岗位上，我接触到了许多新事物、新问题，也学*到了许多新知识、新经验，自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。对于这一切，我非常感谢领导的信任和认可。
回顾这一年来的工作，虽然可以说是敬业爱岗，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足：许多工作都是边干边摸索，条理不是很清晰，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；
做事循规蹈矩，不够灵活，有些细节工作做得还是不够好；
考虑问题过于简单不够周全，缺乏开拓创新意识，在协调方面也有欠缺的地方。我会正视这些问题的存在，认真地对待并及时改正，争取高质高效地完成本职工作，保证部门各项工作的顺利进行。
经过了几个月的努力，尽管现在已经能够顺利地完成本职工作，不过我知道自已的业务水*和沟通协调能力离工作的实际要求还有很大的差距。但我能够克服困难，同时严格要求自己，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学*，一如既往踏实、认真地做好本职工作。同时经常的提醒自己不要只知道一味的低头工作，还要经常回过头看看，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化。
20xx是全新的.一年，也是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在新的一年里，我一定克服弱点，改正缺点，加强学*，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。遇到问题多动脑多沟通，三思而后行，全面提升自己的综合素质和工作能力。多年来在xxx的每一次成长和进步都是我职业生涯中的宝贵财富，非常感谢领导能够提供给我这次工作机会，感谢很多人一直以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙。未来的工作中我会继续努力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日
各位代表：
大家好!
20xx年，我作为职工代表在公司党委和工会的领导下，充分代表职工行使民**力，在xx公司广大职工的共同努力下，积极主动地开展经营管理和生产施工工作，为公司的健康和谐发展做出了应有的贡献，充分展现了职工代表的桥梁和纽带作用，在此，我向全体职工表示衷心的感谢!
下面,我将一年来履行职工代表职责情况报告如下:
一、深化民主管理，履行代表职责
从群众中来，到群众中去，和群众打成一片，自xx时代就广为人传，我深信之，且笃行之，在工作中积极主动征求和采纳群众意见、建议，无论是在施工现场，还是在郑州本部，我都积极调查研究，同职工群众交流谈心，倾听他们的呼声，及时准确把握他们关心的热点和难点问题，从而为提出相关提案，切实帮助一线职工解决实际问题收集了宝贵资料。
让民主意识植根于群众思想，我引导、培养每一名职工的主人翁意识，充分发挥每一名群众的智慧和创造力，提高分公司生产经营效益。在20xx年度，认真召开民主生活会，广泛征求广大职工的建言建议，调动每位员工的积极性，使其以主人翁态度参与分公司生产生活管理。进一步加强公务透明度，在涉及生产经营方面的重要问题上，注重倾听职工心声，积极引导职工为分公司发展建言献策，从而切实维护了职工参政议政的权益，也为我公司持续和谐发展提供了不竭动力。
二、积极参与并完成公司工会组织的各项活动
工会组织发挥着联系企业和职工的桥梁作用，各项活动的组织也是推动公司发展不可或缺的组成部分。今年以来，公司工会积极开展“三联赛”活动、夏送清凉、冬送温暖、职工技术运动会等活动。活动中我积极配合公司工会，积极组织分公司职工参加。各项活动的深入开展，丰富了广大职工的文化生活，营造了良好的文化氛围，有效激励了职工干事创业的热情。
三、代表职工利益，为职工办实事
职工代表是公司与广大职工之间联系的桥梁，是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的.纽带作用。真正关心和代表广大一线职工的根本利益，相信和依靠广大职工，全心全意为职工服务，坚持从群众中来到群众中去。我作为xx公司经理，通过深入调研，摸清并切实解决生产一线在安全生产、队伍稳定等方面存在的突出问题，改进工作作风、优化工作流程、提高工作质量、提升管理水*，建设文明高效管理团队。坚持“以人为本”的思想，着眼于解决职工实际存在的问题，把关爱职工落到实处。
四、传达宣传职代会精神、执行职代会决议和参与日常民主管理情况
在职代会暨20xx年工作会议上，我认真聆听和学**经理所做的工作报告。会后深刻领悟，为进一步宣传职代会精神，制定了具体的宣传学*方案，并利用宣传栏、板报、电子邮件和公司书报刊物等多种手段，在我公司各部门及各个施工所在地项目上宣传学*。积极引导职工把思想和我公司的发展规划统一起来，把责任落实到具体工作中。针对发展面临的严峻形势，不断推进精益化管理，标准化建设，持续加强科技创新，稳步提升了发展的质量和效益，有力确保了全年各项目标的完成。
五、加强自身素质建设，全面提升工作水准
作为职工代表，我非常注重加强自身素质建设。一年来，我积极参加公司组织的相关培训，始终坚持理论学*，着力提高思想政治素质，进一步增强了责任感和使命感。
在工作中，我以严格的标准标准要求自己，时刻保持头脑清醒。在生产一线，面对职工关心的突出问题，我加强监测和追踪，仔细摸排不稳定因素，积极疏导职工情绪，及时处理有关利益纠纷和职工情绪低落等问题，将不稳定因素解决在施工现场，维护了企业的良好形象和稳定大局。
各位代表，以上是我的述职报告，请大家审议。今后，我会更加努力提高自身政治理论素质和工作水*，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神，发挥职工代表作用，为促进公司又好又快发展做出自已的贡献。
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导：
您好！
本人从20xx年6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作，至今已有3个月了，在此期间，我努力做到五勤，诚心诚意做好办公室文员的工作，五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；一年以来，我不断的学*，以弥补自身的不足之处，力争做到更好，下面，我对这几个月的工作情况作个简要的汇报，以接受公司领导的考核：
一、通过努力学*，提升自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位，需要不断的更新知识和提升素质，更要有善于协调的能力，我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起，在业余时间我通过自家的电脑在网络中学*、模拟，渐渐地我的工作得到公司领导的好评；在办公室工作，与领导接触的机会很多，从中感受到了多位领导的风范与工作方法，使我受益匪浅，收获颇多，在此岗位工作时间虽说只有3个月，但我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作，加快工作速度与效率
自从8月份正式入职以来，我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务，在这全省民工比较紧缺的时候来说，这个任务有些艰巨，但是我们并没有气馁，多少个骄阳似火的日子里，我不断的在各个部门与车间奔波，为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排，以及沟通他们的思想，同时，新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中，虽说初涉人事招聘与管理，我自身还有很多工作中的不足，但我为此尽心、尽力、流了汗，也学到不少的工作方法，加快了工作速度与效率。
三、尽心履职，全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时，我还要处理实业公司副总经理的日常事务，在工作当中，对领导交办的'工作从不计价还价，总是保质保量完成，对自己份内的工作也能积极对待，努力做到；在与其他部门文员与统计的工作协调上，做到真诚对待，学*同事的长处，精益求精。
总之，总结一年来的工作，我觉得在如此高频率与效率的要求中，我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多，不管此次述职能否通过，我将一如既往的工作与学*，也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励，我将继续为公司奉献我的热情与精力，为公司的发展尽一份微小的力量！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
各位领导、同志们：
我作为一名光荣的职工代表，深感肩负的责任和重担，职工充满信任的目光，无时不在鞭策、提醒我要做一名为职工讲实话、办实事的职工代表，回顾一年的工作，我做为公关部的负责人，能行使自己的权利，传达职代会精神，及时反映职工的意见和呼声，能带领部门全体职工本着"和谐社会、以人为本"的态度，圆满完成了自己的本职工作。下面对我的工作进行述职：
一、传达宣传职代会精神，执行职代会决议，充分保障职工的民**利。
积极参与公司的职工代表大会学*公司的职代会精神，传达公司的职代会决议，认真执行职代会的各种要求，在企业和职工之间确实起到了沟通、交流的信息桥梁作用，从而较好的提高了职工的积极性和主动性。
二、代表职工利益，反映职工意见和建议
我认真履行职工代表的职责，树立主人翁意识，认真行使代表职权。对公司的重大决策进行审议和监督，广泛听取群众的意见和建议，及时将职工提出的.建议和意见进行整理，内部自己能解决的，立即解决。不能解决的按照程序及时向上级反馈，征求尽快解决，做到件件有回音，事事有落实，维护职工合法权益。在职代会提案征集中，我能与职工进行广泛讨论，征求合理化建议，并认真做好记录，并将建议及时提交上级。
三 、 听取和审议公司发展、生产经营重大决策方案和公司重要改革方案的报告，并提出意见和建议。
四、审议通过集体合同草案、工资集体合同草案并对公司重要规章制度、重大事项发表意见和建议。
五、加强自身素质建设，端正态度服务基层，
一年来我始终坚持理论学*，相信政治思想工作是提高工作质量的基本保证，因此本人积极组织本部门的全体人员认真学*时事政治，法律法规，积极参加公司的政治学*，使本人的世界观、人生观、价值观得到了提升，并且在工作中真正起到了***员的先锋模范带头作用，积极拓展视野放宽思路，大胆探索新的经营方法，如为加强与**的联系指派专人到石家庄**电力办工作、实行属地化管理的探索等。不断提升自身理论水*和管理能力，牢固树立一切为基层着想的服务意识。工作中学*，学*中工作，提高了思想觉悟，始终保持了思想上的先进性。
六、存在的不足及今后努力方向
本人在工作中认识到自身素质建设有待进一步提高，没能充分发挥一名职工代表的作用，传达精神多，反映职工意见少;学*文件多，对公司发展献言献策少。今后要加强专业知识的学*，提高本职工作的能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决纠纷的能力。其次做为职工代表，要不断提升自己的法律意识，增强法制观念，模范遵守法律和公司的各项规章制度，认真学*党的路线方针政策，紧紧团结在党的周围，认真领会公司的文件精神，牢固树立全心全意为人民服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工心声，争做一名合格的职工代表，为公司的发展出一份力!
——课代表述职报告菁选
课代表述职报告
在当下这个社会中，报告的用途越来越大，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编为大家整理的课代表述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
时间真的好快啊！一学期又过了，这一学期来，我学会了很多，作为一个课代表，我要学*的有很多，所以我很乐意地做这个事。
一个生物分离与纯化技术科代表，要让老师与学生之间的沟通桥梁打开，所以需要处理好这层关系，所以，对于同学们提出的问题要尽量帮他们解决，与同学一起努力学*，创造一个良好的学*氛围。
这学期里，我能尽量和老师还有同学沟通，让每次的作业与老师讲的内容之间顺利进行，但我还需要做很多，同学们提出的问题我有时不能反馈给老师，因为老师经常很忙，仿佛只是一个收送作业的形式科代表，要尽多反映学生情况给老师。
课代表的工作很重要，这关系到同学们的行为规范，要想让别人遵纪守纪，最后我要做好这一切，成为一个守纪的学生，要以身作则，不断发现班级存在问题，与老师讨论如何让同学们拥有一个更好的`学*氛围，所以记载课代表日志要全面，把点滴问题都暴露出来，这样才能更好解决问题。
现在，班级管理越来越容易，我们要和同学处理好关系，让他们能更好支持我们的工作，让每个学生能自觉学*。
所以在处理同学关系方面我还需继续努力，得到同学的信任，让人们真正感受到班规的公正公*，但由于自己的松懈，也对同学要求降低，导致一段时间班级纪律较差，我知道这样不好，所以我要改正，不能因为自己的松解而松懈所有同学，时刻保持警惕，以身作则，作为自己的每一份工作！
我觉得只有开始很严抓纪律，往后自然就会好，静校管理的时间现在几乎没有人讲话，即使外面很吵闹时，教室也能保持相对安静，因为他们已养成*惯，以前我必须提醒好几遍才行，而现在我都不用说就能安静，除少数同学！所以开始的要养成一个好*惯，往后越不断进步工向好的方向发展，还有就是自己不能很好把握一个量度，有同学违纪，但那个错误不严重，我又认为这个同学*时表现不错，就会让它算了，而之后，这同时就会多次违纪，我知道这和*时我没有看视有关，我没记此同学违纪，我认为是在帮他，不让他罚抄，而实质是在害他，所以我不能再这样，每个人都会犯错误，所以，让这个同这调抄后他就知道他调抄及以后也就会注意，尽量不违纪，班规是每个人都必须遵守的，我必须保让每个人都要遵守。
作为一个课代表，我不仅要做好课代表的职责，更应为班级的干部们分担一些工作，毕竟班级是大家共同的集体，管理好班级人人有责。只要每个人都负起责任来，那么班级将会是一个温馨的大家庭。
身为数学课代表，我惟有尽职尽责，才能维持我们班关于学数学的正常秩序，保证数学*均成绩的稳定与同学们成绩的进步，从而在数学方面保证班级总成绩*稳发展，但我毕竟办事能力和威信有限，在某些方面做得远远不如马威同学，比如收作业方面等，这些我一定努力改正。因此，我只能通过提高自己的数学成绩来保证一些有关数学的事物上的发言权，因此我太注重自己的成绩和一些数学较好的同学的表现，而忽略了一些事物的重要性，这是我的过错，今后必将改正。
我们班的情况总体较好，但是在成绩上好与差断层严重，比如，很多次我们优秀率很高但*均分却低得很，将来我的工作重心也将转移到这上面来。至于作业，由于数学作业的收取与别的`作业方式大不相同，因此大大挫伤了同学们交作业和我们收作业的积极性，再加上我与马威同学在责任划分上存在大量分歧，所以，初一和初二第一学期作业收地很不好，这里面我也有不可推卸的责任。但在后来，分组以后，将责任明确化，大大提高了同学们的积极性，以及各组长的以身作则，作业收取速度和数量大大提升，成果明显。但由于张老师对大家政策相对宽松，致使大量漏网之鱼的存在。
到了初三以后随着大家思想觉悟的提高，以及王老师加强管理，上述现象已从根本上得到解决数学作业收取速度和数量已达到自开学以来最好水*，这与大家的努力是分不开的。
而今，初三生活已至，中考在即，我认为数学在中考中所占分值依然很高，再加上与其他理科的关系，数学的地位还是很高。其实我认为提高数学成绩的途径还是要在思想上重视起来，才能从根本上解决问题。
我与马威今后也将更加认真积极的工作，协助数学老师，争取达到数学成绩的大的飞跃及提高，实现共同进步。
在这个学期里，我们17班从相遇中相遇，团结起来，成为了一个新的家庭！我实际感受到班级里有各种性格的“家庭成员”，也感觉到很多“大家长”总是对我们一直关心正文，我们也在这样的环境下，学到了很多东西，真正的觉得自己长大了许多……
在这个温暖的家庭中，我是纪律委员，是语文课的代表，有时也被指定为班会的主力。
我做过最重要的事情。就是这次的结业式班会！我是里面的主要人物，要负起这次重要班会的责任来！这三天，我们在学校和老师们加班工作，做稿子，做幻灯片，写口语，这几天，我们总是比任何人来得都早，走得比任何人晚，我们辛苦地准备了很多，做了四十多张幻灯片，认真地写班会的所有口语我真的觉得自己的责任加重了，成熟了，成长了，我觉得这能承受住最后班会的.压力，不辜负老师的期待，也锻炼了我的合作，组织能力，这件重要的事，让我成长了，成为了主事！
而且，我这学期做的最好的事情是，纪律委员我在运动会上被选为啦啦队的队长（组织，啦啦队）。不要轻视这个职位，其实在我心目中，这个职位是给运动员最大力量的人，因为认为能调节现场氛围的人才合适，所以最初没有信心成为啦啦队的领导。比赛中，啦啦队队长这个职位，你组织起来，喊大家的声音，负责组织一些加油动作，肯定能做到这一点，果然，我不辜负老师和同学们的期望，有一口井打造啦啦队，忙得不可开交我真的很骄傲！
我担任“班级一角”——班级干部时，有很多优点和不足。我的优点是对工作认真负责，组织能力强，表现力强，工作始终抱有乐观的心情，但是我也有很多不足之处。工作没有一定的毅力，效率不太高等。
希望，我的长处能持续维持下去，希望我的不足将来能得到改善。
在这个学期，我很荣幸的作为班里的英语课代表，以及学*委员职务，这是同学和老师对于我的信任。我相信我会做好自己，积极给同学们提供学科上的帮助；魏老师和同学们更好的交流，做出自己的一份微薄之力。
作为一名优秀的班干部，首先要在学*上花费更多的时间，来巩固提升自己的水*。其次，要上课认真听讲，为同学起到表率作用。律人必先律己，这样在管理的时候，才能得到同学们的信服。
再来，作为英语课代表，我会认真的领早读，听写单词，认真，按时的`收交作业。对于同学的问题，认真耐心的解答。班干部是老师与同学之间的桥梁。也许我现在只是一个初出茅庐的“小兵”，但是希望如果什么地方做得不好，请同学和老师指出我的问题，我相信，我能做的更好！
谢谢大家。
初中语文课改工作总结语文教师们积极投入，艰难探索，深入课改，调查研究，在“改”的过程中，坚持遵循语文教育的规律，独立思考，找准方向,求真求实，既稳打稳扎，又大胆尝试。促进了我镇语文课程改革的不断深化与发展，现将主要工作和体会总结如下。
一、学*·实践
（一）确立新理念，走进新课改
九年义务教育语文课程改革致力于学生语文素养的形成与发展，为了达到这一目标，必须改掉不适合时代要求、不适合社会需要的陈旧的课程目标与内容、陈腐的教学观念与学*方式、 评价目的与方法，努力建设开放而有活力的语文课程。
课改对语文教师提出了更高的要求，初中语文教学面临着挑战。一步入课改，教师就努力做到：
①角色的转变——变管理者为组织者，变传授者为参与者，变控制者为帮助者，变仲裁者为促进者；
②工作方式的更新——改善自己的知识结构，广泛涉猎其他学科知识，学会开发利用课程资源；
③教学策略的变化——变重知识传授为重学生的发展变化，变重教师“教”为重学生的“学”，变重结果为重过程，变重统一规格教育为重差异性教育。
具体体现在教学过程中是“新”与“动”：形式新，方法新，课堂气氛活跃，学生踊跃参与；或在教师指导下的自主学*，或合作探究学*，师生互动，生生互动。学生掌握了些许学*方法，并运用它延伸到课外的学*当中去。最可喜的是学校中又有了“研”的氛围，教师1们又有“研”的动力，学生学*语文的兴趣被激发，语文教学生机重现。但任何改革都不可能一蹴而就，基础教育语文课程改革亦然。对课改理念的领悟，需要有一个过程，那就是接受——消化——吸收，“接受”容易，“消化”“吸收”可有点难。课改初期的初中语文教学难免陷入误区：教师误认为“课改”就是改掉传统的语文教学，于是乎忽视*惯的培养、训练的扎实、语言的教学；课堂上搞花样，热热闹闹，而教学效率低；动中学，没反思，变“自主”为“自流”，合作学*流于形式，以集体讨论代替个人阅读，学生缺乏深层次的思考，凡提问均冠以“探究”的名堂，形似而神无；评价上为表扬而表扬，不能积极引导，学生心中茫然。追求形式，舍弃语文学科的本质意义，语文教学的有效性受质疑。问题的产生，引起了我们的高度重视。深究其原因，发觉教师们对“课改”理念、课程标准的理解还不够全面，不够深刻。由此可见，要把先进的理念落实到工作着的每一天、课堂上的每一节，需要在实践中不断地探索和反思的。此间，语文出版社专家回访，及时指导，另外，我们还邀请课改专家指点迷津，组织教师积极参加市、县（市、区）两级组织的教研活动，加强了教师的专业理论的学*，促进了教学上的深入探究，使我市语文课改逐渐地走出了误区。经历挫折，汲取教训，明确了课改的实质，端正了教风学风。
从中我们认识到，就语文学科而言，形式的东西容易模仿，但真正落实“课标”的要求，培养学生的语文素养，提高学生的语文学*质量，那是不可能立竿见影的，除确立新理念外，还有诸多因素，非花大力气、下大功夫不可，这是课改初期的一大收获。
（二）遵循语文教学规律，正确把握语文教学特点课标指出
“语文是重要的交际工具，是人类文化的重要组成部分。工具性与人文性的统一，是语文课程的基本特点。”在语文教学中，强调“工具性”，忽略“人文性”，或重视“人文性”，淡化“工具性”，都是对语文教育的曲解。要使学生通过语文的学*，掌握语文知识，学会运用知识；还要使学生通过语文的学*，获得品德修养的教育，提高审美情趣。进入课改后，为了避免跟风、走过头，对于一些突出的、感觉不对头的教学现象及语文教育界的一些有争议的观点，我们非常关注，认真分析，坚持以正确的语文教育理论指导教学，特别注意
在课改实践中，引导教师正确认识知识与能力的关系。
义务教育阶段，应扎实学生的语文基础。基础知识的学*，基本能力的训练是非常必要的，只有加以重视，才有利于学生语文能力的提高、后续的学*、终身的发展。我市山区、农村中学居多，学生先天素质、后天的学*条件都较差，这是一个不容忽视的现实，所以，更应从基础抓起，通过多种渠道、不同的方式来提高学生的读、写、听、说能力。因此，对于一直忌讳的语文基础知识，我们在指导教学中始终坚持：识字、学词、造句、语法、修辞、篇章知识、文学知识均加以落实。改变以往死记概念的做法，注意无形*得，教学生学活知识，活用知识，指导学生运用知识来解决问题，培养其语言实际运用能力。
在课改实践中，引导教师正确处理好文本解读与拓展延伸的关系。文本的解读是拓展延伸的基础，拓展延伸是对文本解读的提高。3课文是个“例子”，是传授语文知识、训练语文能力、进行人文教育、培养审美情趣的主要载体，学生只有认真地学好这个“本”，方能在长期的感受领悟中形成语文能力。而过分地拓展延伸，将淡化文本学*的意义，知识的传授就肤浅有限。同时，由于初中学生的年龄、心理、知识结构及人生的阅历等的限制，过分的拓展延伸将为学生的语文学*设置障碍，加重其学*的负担。教师们努力做到立足文本，注意字、词、句、段、篇的内在联系，注意文本语言的挖掘，让学生通过语言的品味、感悟、理解、赏析进而吸取内化成为自己的语言。引导学生深入地理解文本中丰富的人文内涵，在此基础上进行有机的、适度的拓展延伸。让学生适时灵活地运用知识，并通过不断地实践，掌握语文学*的规律及运用语文的方法。
在课改实践中，引导教师正确处理好“文”与“道”的关系。语文教育除传授语文知识外，还肩负着培养学生正确、健康的情感态度价值观的任务。但语文首先是一门语言学科，如果追求情感态度价值观的教育而舍弃语文学科的本质意义、突出文章对人的教育意义而忽视语文对人的文学素养的熏陶渐染，那么，语文教育的性质就被改变。
因此，教师们努力突出语文学科的特点，不把语文课上成政治课。不随意贴上情感、态度、价值观的标签，不对情感、态度、价值观牵强附会，而是在读写听说等教学过程中，适时结合，有机渗透，对学生进行潜移默化的教育，使之在语文学*中丰富情感，在体验中提升自我。
（三）注重学情，因势利导关注每位学生，使之在不同的知识层级上皆有所提高，这是课改的理念之一。
引导教师把研究学生当作语文教学的一个任务，做到胸中有书，目中有生。了解学生的知识层次差异，摸清学情，以设计教学方案，提出相应的教学目的与要求，采用相应的教学手段与方法，进行针对性的指导和训练，尽可能分层次教学。变盲目的“一刀切”的教学形式为注重个性差异，因材施教。因此，学生学*的自信心增强了，兴趣激发了，积极性被调动了，学*热情空前高涨。但由于种种原因，学生语文基础欠扎实，语文能力不强，口头表达简单化或不流畅，书面表达语言艰涩、词不达意，致使语文水*的提高受到制约。
面对学生的学*状况，我们积极寻求治“标”的药方，着眼于学生语文素质的提高、终身的学*、持续的发展，引导教师将指导学生学会学*、学会积累、养成良好的学**惯贯穿于语文教学的始终。
1．授之方法。学*方法的掌握对学生学*质量的保证起着关键的作用。
教师在研究如何改、如何教的同时，亦研究如何导读、导写、导听、导说。引导学生感受、领悟、积累、运用；注重读、写、练的有机结合，指导学生学会归纳总结，找出规律。更进一步的要求就是要懂得运用方法，以达到融会贯通、举一反三的目的。
2．教会积累。教师从个人经历中，深刻地意识到一个人的.文化底蕴的厚薄决定于所积累的文章、诗词篇目的多寡。对于学生而言，语文能力的提高离不开积累，有了一定的积累，自然而然化记忆为灵性，阅读就有了感悟，写作就能顺手拈来。教师们把教学生学会积累5作为语文教学的重要任务之一。指导学生课内积累字、词、句，佳作名篇，课外涉猎文学作品，并做好读书笔记，写下心得体会；订阅报刊，呼吸时代的新鲜空气；积累生活知识，丰富人生经验。学生从中体会到积累对语文学*的意义，进而将它作用到阅读与写作之中去。
3．培养*惯。叶圣陶先生曾说过：“语文教育归根结底是一种*惯教育。”诚然语文教学要取得成效，学生良好的学**惯的培养不可忽视。引导教师注意培养学生如下学**惯
①规规矩矩写字，清清楚楚说话，仔仔细细读书，认认真真写文，踏踏实实练*。
②不动笔墨不读书。
③怀疑善问。
④时时处处学语文。
⑤潜心思考。*惯的养成不在一朝一夕，故教师非常必要对学生适时提醒，严格督促，逐步要求。初中学生活泼好动，而且课堂教学中展示动态（讨论、表演）的多，学生“思”似乎也不少，但缺乏屏心静气，仅停留在浅层次的理解、分析。说说议议、不求甚解是求学求知过程中的致命伤，不利于严谨学风的培养。因此，教师们对于“潜心思考”这一*惯的培养尤其重视，强调“熟读精思”，讲究“不动笔墨不读书”，同时，克服口头要求“认真思考”而实际上要学生一、两分钟就能解决有一定难度问题的毛病，尽可能让学生知其然，知其所以然，甚至知其所以不然。
二、收获·启迪
在课改试验过程中,我们根据本市语文教育的现状,有计划、有步骤、有针对性地开展各种形式的教研活动，让教师们互相切磋，加深认识，解决教学中存在的问题或困惑，更重要的是，为教师的理论学*、专业成长作引领。三年来，每学期都开展市级教研活动，或听取专家的专题讲座，或进行专题研究，或举行较大规模的教学观摩活动，为教师们的学*交流创造条件，为教师才能的发挥提供*台。组织教师参加省级、国家级语文课改研讨活动，聆听专家指导，开阔视野。
做好每年一度的新教材培训工作，特别是请已用过教材的老师来讲课，谈教材的使用与处理、教学的过程与方法，传经送宝，效果明显；同时，提出新的目标，促使教师深层次的思考。20xx年春，应广东茂名市教研室的邀请，我们带两位老师前往讲课交流，并参加他们有关课改的讨论，两位老师的课及我们对课改中语文教育的认识引起了同行们思想的共鸣，此次活动在当地产生了较大的影响。组织参加语文出版社举办的“三优”评选活动（获奖情况：论文62 篇、教案 17 篇、课件和课堂实录7件，我市荣获组织奖），组织教师制作初中语文教材课件，编写初中语文学案、 教学设计；发动撰写教育教学论文。
教师在理论学*与教学实践活动中，边教边学，边教边研，边教边改，认真思考，敢于质疑，积累了教学教研经验，提高了理论水*，丰富了专业知识，增强了业务能力。课改，为教师的专业成长提供了条件和机会；同时，教师新的理念、活的方法作用于语文教学中，使学生真正具备了一定的语文学*能力，掌握了正确的学*方法，开阔了视野，拓宽了知识面，思维更为活跃，为学生的语文学*开辟了广阔的空间。师生均是课改的受益者。
课改的理念是全新的，但不等于全盘否定传统，任何改革的成功都是建立在继承传统的基础上的，语文课程改革与此同理。如果否定7传统，另起炉灶，语文课将不是语文课了。例如课改初期语文课堂教学出现的种种情况：不读书，不识字，只快速浏览、感受感受、议论议论、频繁活动??忽视了*惯的培养，语言的训练。凡此种种反传统的做法，都有悖于语文教学规律，其后果是学生语文基本功不扎实，在学*中求速度，浮光掠影，养成浮躁之气。学*质量成问题，素质培养成空话。有位语文教育专家曾说：只看现代，不看古代，就没有根；只看古代，不看现代，就看不到未来。在课改实践过程中，我们深深体会到，只有继承语文教学传统，吸取其精华，扎扎实实，一步一个脚印，“改”才有根基，“改”才有希望，“改”才有成效。
语文是一门学科，语文教师应以科学的态度对待它，这才是对语文教育的尽责，对学生的负责。坚持正确的语文教育观，在任何时候都保持清醒的头脑，冷静分析各种观点与教学现象，不迷信任何权威，不亦步亦趋，迷失自我。课改中层出不穷的教法，花样迭出的课型，为的是体现一个“新”字，当然，也因此让学生“动”了起来，对语文学*产生了兴趣。
但其中不乏有歪曲语文的做法，如形式上的自主、合作、探究学*，美其名曰的多媒体现代化教学，热闹非凡的活动课，脱离教学实际，追求形式，花里胡哨，误导学生。语文教学要注重实效，要突出学科特点，必须教出“语文味”来，让学生具有文学的感觉、艺术的感觉、美的感觉。教师必须在钻研教材、研究学情上下足功夫，不应在琢磨形式上费尽心思。再者，我们还充分地认识到语文学科有着与其他学科所不同的特点：语文学*强调无形*得、日积月累，教师教了、导了，学生学了、读了，功到自然成。如果急功*利，8追求短期效应，那将不利于学生的语文学*，语文教学的质量也会因此大打折扣。
语文教师能否在课改中发挥好主导作用，尽好主导之责，个人素质、教学技能的高下是关键。引领学生走进语文天地，不是靠发号施令；激发学生的学*兴趣，亦不是靠苍白无力的说教；提高学生语文学*的能力，更不是靠题海战术。要让学生爱上语文，学好语文，靠的是教师自身丰富的学识及娴熟的教学技能。如果缺少文化、文学底蕴，课堂语言将空洞贫乏，学生的胃口调不起来，对语文毫无兴趣；如果不讲究技巧技能，就不能把语文教好教活。具有文学素养，就能以春风化雨润物无声之功，使学生受到我们中华民族优秀文化的熏陶渐染；掌握了教学技能，传授知识就能信手拈来，左右逢源，驾驭课堂得心应手。要全方位地引导学生学*语文，引导学生学*语文的全程，语文教师更需不断充电，要广闻博览，涉猎经典，学*语文教育教学理论，积极参加教学教研活动，才能以自己的教学智慧来感染学生，吸引学生，让学生既喜欢语文，又喜欢语文课，真正提高语文教学效益。
课改对推动语文教育的发展起着不可低估的作用。自恢复高考以来，语文教育经历过数次的改革，但从未有过像课改那样受到震动、传统的陋*受到冲击、教师的素质受到考验。课改带来的新理念，激发了我市语文教师“研”的热情，促使他们重新认识语文教育的实质，审视语文教学的现状，产生强烈的改革欲望。课改就像酵母，激活了语文教学，使之充满生机与活力，巩固和提高语文学科在9中学教育中的地位，语文教育又有了希望。课改仍在持续深入地进行着，作为教研员，将进一步加强学*，深入思考，参与实践，以正确的教育思想导向语文教学。与我市语文教师们一道，坚持改革，坚持改革的正确方向，将课改推向更高层次。
在一学年里，本人在学校的工作安排下，担任了xx教学工作。一学年以来，在学校领导的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下：
一、班主任工作
在担任x班班主任工作中，做到认真完成学校布置的各项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态。严格管理，积极与家长配合，研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间，针对学生常规工作常抓不懈，实施制度量化制度的管理。培养学生养成学*、清洁卫生等良好的*惯。努力创造一个团结向上，富有朝气的班集体。该班在各方面的表现都比较好，并在体操比赛中荣获第一名。
二、教学工作
在教学工作上，根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，为整个学期的xx教学工作定下目标和方向，保证了整个教学工作的顺利开展。
在教学的过程中，学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。因此，在教学之前，贯彻《九年义务教育xx教学大纲》的精神，认真细致地研究教材，研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材，不断探索，尝试各种教学的方法，以"如何培养中学生创造能力"教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动，通过参观学*，外出听课，等教学活动，吸取相关的教学经验，提高自身的教学水*。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向，开拓教学视野和思维。艺术需要个性，没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，方法等等，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性，越有个性的艺术就越美，越能发现独特的美的人就越有审美能力，越有创造力。所以，在中学xx教育中，有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学*兴趣及学*积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，在进行艺术创作时充分得以自由地运用。
三、第二课堂的开展，因材施教，做好培优工作。
抓好第二课堂，实施素质教学。根据本校学生的基础，发掘有xx兴趣、特长的学生组织他们在第二课堂进行培养，并按年龄、基础等情况分为xx兴趣小组初级班和创作班。按实际情况采用不同的计划、步骤，方法，进行有效的培训教学。学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后，xx水*有了很大的提高。在学校的支持下建成本校特色的xx，各方来宾对我校学生的xx有着较高的评价。并在精神上支持我们的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛围。
四、其它工作
除了日常的教学工作之外，负责校内大部分的宣传工作，为了能做好学校的宣传工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。如……
在这一学年的工作中，通过和同事共同的努力，提高了我校的xx水*，取得一定的成绩。但在教学工作中，自身尚有不足之处，还需继续努力提高自身的能力。寄望于下一学年度为提高我校学生的xx水*，营造校园的文化气氛，促进我校素质教育的发展作更大的努力！
我是因为喜欢才从事教师这个职业的，所以我的工作态度是积极的、主动的。
从执教的第一天起，就要求自己的.举止行为要更加规范，因为从今以后我将为人师表，一言一行都影响着一批人即我所教育对象的未来，我要对他们负责。
在职业活动中，我把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解，热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生，只要是我的学生，无论成绩好坏，我都一视同仁。对性格孤僻的学生，更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信，走出自我评价的误区。人的感觉是相互的，教师的真诚学生是能感受到的。有次班上的学生手指破了，急需包扎，一时找不到红药水，我二话没说，骑上自行车去买了回来，后来这个学生与我亲*多了，上课也不再捣蛋大多数情况下，坚持与学生*等相处，鼓励他们谈自己的想法，尽量使师生之间形成一种交流的*惯。我坚信：只有当学生接受了你这个人，才可能以主动的态度接受你的教育。
尽到教书育人的职责，光有爱心是不够的，还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律，正确运用教学规律，能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法，靠自己不断地摸索才能得到。记得我做学生的时候，轻轻松松、快快乐乐地度时光，最后顺利考入了重点大学，再看周围的同学大多是勤奋好学的，但总不乏努力不见成效的例子，分析下来，许社我的学*方法得当吧。从那时起，我就想以后去做老师吧，可以把我的学*方法介绍给别人，让更多的人受益。以至于我去求职面试时，曾坦言：有此优势。向学生建议一种高效的学*方法，等于完成了科学施教的一大半。然而在教学活动中贯彻实施这项工作是非常辛苦的，因为学生有惰性，他们*惯了填鸭式教育，懒得自己看书理解，哪怕再简单的东西，他也希望你讲，这样就需要我的教法打破传统模式。而与新学法相适应，而短时间内看不到成效，但我还是坚持不懈地做下去，因为教学大纲中明确指出教育的目的是为学生将来走上社会打下扎实的基础，基础何义？基础是一种能力，未来的社会是一个不断更新的社会，要立足于之，就必须不断地学*，获得新知识，充实自己，换句话说，在学校学的那些具体知识，是远远不够的，所以我们要给学生的是一种能延续的东西，这就是能力，那么，无论什么时候，无论哪个领域的知识，只要他想学，都不会觉得无师的困惑。令我感到欣慰的是，大部分学生还是接受了我的建议。
科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水*、扩大知识面，因为学生形成良好的学**惯以后，他的发散思维得到了开发，提的问题自然就多了，面也广了，所以不管工作有多忙，坚持反复钻研教材，大量阅读参考书，以提高自己的业务能力，另外公共知识方面英语、日语、计算机、普通话都取得了不小的成绩。我想，作为教师，知识面越广，自己的感觉也好，学生对你的感觉也好。
教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
不知不觉又过了一学期，在期末之际，身为一名语文课代表，以下是我的述职报告。
一、德：德即为道德品行。在这一学期里，我自认在道德品行方面做得较为良好，做到了尊敬师长、行为规范语言文明、认真完成作业、遵守校规校纪等。虽然在课堂上偶尔会有走神的情况，但和上学期相比有了一定的进步，我会在下学期继续努力，在道德品行上趋于完美。
二：能：从学科能力来说，我在语文方面成绩还算不错，上课听讲也非常认真，能积极地回答问题，活跃班级气氛。而身为课代表，自认为在工作能力上也比较合格。但有些时候领语文早读效果不太好，需要几分钟的时间才能带领起来，在下学期我会想出更多的方法来将早读时间保证起来，希望能让全班都参与到语文早读中，不浪费早上这宝贵的时间。
三：勤：我担任语文课代表已有两个学期，对于本职工作基本都能尽心尽力地做到，如收发作业、查作业、帮助老师整理阅读材料并下发，以及领语文早读等。而且在这学期，我也开始帮助老师誊语文成绩，和另一位语文课代表一同将语文成绩输入到电子表格中。但由于语文学科批卷的`复杂性，在刚开始时我*惯性地以为卷子一般都不批，因此未能主动找老师要成绩表，导致不能及时将成绩统计，在下学期我会在这一块更加注意、更加主动。
四、此次我们班语文成绩在年级名列前茅，这其中包含了老师和同学们的辛勤努力。但我个人的语文成绩并不十分理想，身为语文课代表，我应该再接再历，提高语文素养，争取取得更好的成绩。
最后，感谢各位同学对我们工作的配合，感谢你们在语文上的每点努力与付出，为了让我们班的语文成绩始终在年级前列，下学期，请继续加油。
不知不觉又过了一学期，在期末之际，身为一名语文课代表，以下是我的述职报告。
一、德：
德即为道德品行。在这一学期里，我自认在道德品行方面做得较为良好，做到了尊敬师长、行为规范语言文明、认真完成作业、遵守校规校纪等。虽然在课堂上偶尔会有走神的情况，但和上学期相比有了一定的进步，我会在下学期继续努力，在道德品行上趋于完美。
二：能：
从学科能力来说，我在语文方面成绩还算不错，上课听讲也非常认真，能积极地回答问题，活跃班级气氛。而身为课代表，自认为在工作能力上也比较合格。但有些时候领语文早读效果不太好，需要几分钟的时间才能带领起来，在下学期我会想出更多的`方法来将早读时间保证起来，希望能让全班都参与到语文早读中，不浪费早上这宝贵的时间。
三：勤：
我担任语文课代表已有两个学期，对于本职工作基本都能尽心尽力地做到，如收发作业、查作业、帮助老师整理阅读材料并下发，以及领语文早读等。而且在这学期，我也开始帮助老师誊语文成绩，和另一位语文课代表一同将语文成绩输入到电子表格中。但由于语文学科批卷的复杂性，在刚开始时我*惯性地以为卷子一般都不批，因此未能主动找老师要成绩表，导致不能及时将成绩统计，在下学期我会在这一块更加注意、更加主动。
最后，感谢各位同学对我们工作的配合，感谢你们在语文上的每点努力与付出，为了让我们班的语文成绩始终在年级前列，下学期，请继续加油。
首先，科代表这个职位不轻松，但有关的活动也不是特别多，所以又很轻松，怎么说，这是我第二次写述职报告了。一定要比第一次更认真，多多支持哈。
大概所有的课代表每天基本的任务就是收作业，送作业，记名单（好吧，这个真的比较为难，但是这是我们的任务，希望大家理解），发作业，布置作业，流水线的`工作。其实，以前的一篇我就提到过，我们的化学作业不多，相对于物理数学应该是比较轻松的，一般情况下都是可以按时完成，但是有时候，贾老师会布置一些课外作业，比如找资料，复*方程式。这样的话，有时大家就认为没有化学作业了（我也是，比较懒惰），但到了第二天，当有同学说自己已经查到时，内心就十分愧疚，所以，我建议大家这些所谓课外的资料虽然没人检查你有没有做，但是还是稍微花一些时间去做，有益无害的。
关于收作业的问题，高一下学期收作业的效率提高了很多，但是，每次都是我去一个一个找组长要作业，作业就堆在一旁，组长还要重新整理一遍才知道有没有齐，或者干脆看都不看就说齐了。在班级里，每个都是组长，所以我也知道有时真的是没有时间及时查清楚，大家都有难处，所以互相体谅一下吧，如果组长没有时间，我绝对乐意帮组长收作业。
其他的科目有时候会有活动，比如这次语文+政治的国际争端会议，大家可以随便提议有关化学的活动，就像去年姜兆锴，汪恺赋，杨志坚，李世豪参加的趣味化学知识竞赛，挺有意思的，都是一些类似如脑筋急转弯的知识。
就是这些了，谢谢大家！
——课代表述职报告优选【10】篇
不知不觉又过了一学期，在期末之际，身为一名语文课代表，以下是我的述职报告。
一、德：德即为道德品行。在这一学期里，我自认在道德品行方面做得较为良好，做到了尊敬师长、行为规范语言文明、认真完成作业、遵守校规校纪等。虽然在课堂上偶尔会有走神的情况，但和上学期相比有了一定的进步，我会在下学期继续努力，在道德品行上趋于完美。
二：能：从学科能力来说，我在语文方面成绩还算不错，上课听讲也非常认真，能积极地回答问题，活跃班级气氛。而身为课代表，自认为在工作能力上也比较合格。但有些时候领语文早读效果不太好，需要几分钟的时间才能带领起来，在下学期我会想出更多的方法来将早读时间保证起来，希望能让全班都参与到语文早读中，不浪费早上这宝贵的'时间。
三：勤：我担任语文课代表已有两个学期，对于本职工作基本都能尽心尽力地做到，如收发作业、查作业、帮助老师整理阅读材料并下发，以及领语文早读等。而且在这学期，我也开始帮助老师誊语文成绩，和另一位语文课代表一同将语文成绩输入到电子表格中。但由于语文学科批卷的复杂性，在刚开始时我*惯性地以为卷子一般都不批，因此未能主动找老师要成绩表，导致不能及时将成绩统计，在下学期我会在这一块更加注意、更加主动。
四、此次我们班语文成绩在年级名列前茅，这其中包含了老师和同学们的辛勤努力。但我个人的语文成绩并不十分理想，身为语文课代表，我应该再接再历，提高语文素养，争取取得更好的成绩。
最后，感谢各位同学对我们工作的配合，感谢你们在语文上的每点努力与付出，为了让我们班的语文成绩始终在年级前列，下学期，请继续加油。
时间真的好快啊！一学期又过了，这一学期来，我学会了很多，作为一个课代表，我要学*的有很多，所以我很乐意地做这个事。
一个生物分离与纯化技术科代表，要让老师与学生之间的沟通桥梁打开，所以需要处理好这层关系，所以，对于同学们提出的问题要尽量帮他们解决，与同学一起努力学*，创造一个良好的学*氛围。
这学期里，我能尽量和老师还有同学沟通，让每次的作业与老师讲的内容之间顺利进行，但我还需要做很多，同学们提出的问题我有时不能反馈给老师，因为老师经常很忙，仿佛只是一个收送作业的形式科代表，要尽多反映学生情况给老师。
课代表的工作很重要，这关系到同学们的行为规范，要想让别人遵纪守纪，最后我要做好这一切，成为一个守纪的学生，要以身作则，不断发现班级存在问题，与老师讨论如何让同学们拥有一个更好的学*氛围，所以记载课代表日志要全面，把点滴问题都暴露出来，这样才能更好解决问题。
现在，班级管理越来越容易，我们要和同学处理好关系，让他们能更好支持我们的工作，让每个学生能自觉学*。
所以在处理同学关系方面我还需继续努力，得到同学的信任，让人们真正感受到班规的公正公*，但由于自己的松懈，也对同学要求降低，导致一段时间班级纪律较差，我知道这样不好，所以我要改正，不能因为自己的松解而松懈所有同学，时刻保持警惕，以身作则，作为自己的每一份工作！
我觉得只有开始很严抓纪律，往后自然就会好，静校管理的`时间现在几乎没有人讲话，即使外面很吵闹时，教室也能保持相对安静，因为他们已养成*惯，以前我必须提醒好几遍才行，而现在我都不用说就能安静，除少数同学！所以开始的要养成一个好*惯，往后越不断进步工向好的方向发展，还有就是自己不能很好把握一个量度，有同学违纪，但那个错误不严重，我又认为这个同学*时表现不错，就会让它算了，而之后，这同时就会多次违纪，我知道这和*时我没有看视有关，我没记此同学违纪，我认为是在帮他，不让他罚抄，而实质是在害他，所以我不能再这样，每个人都会犯错误，所以，让这个同这调抄后他就知道他调抄及以后也就会注意，尽量不违纪，班规是每个人都必须遵守的，我必须保让每个人都要遵守。
作为一个课代表，我不仅要做好课代表的职责，更应为班级的干部们分担一些工作，毕竟班级是大家共同的集体，管理好班级人人有责。只要每个人都负起责任来，那么班级将会是一个温馨的大家庭。
身为数学课代表，我惟有尽职尽责，才能维持我们班关于学数学的正常秩序，保证数学*均成绩的稳定与同学们成绩的进步，从而在数学方面保证班级总成绩*稳发展，但我毕竟办事能力和威信有限，在某些方面做得远远不如马威同学，比如收作业方面等，这些我一定努力改正。因此，我只能通过提高自己的数学成绩来保证一些有关数学的事物上的发言权，因此我太注重自己的成绩和一些数学较好的同学的表现，而忽略了一些事物的重要性，这是我的过错，今后必将改正。
我们班的情况总体较好，但是在成绩上好与差断层严重，比如，很多次我们优秀率很高但*均分却低得很，将来我的'工作重心也将转移到这上面来。至于作业，由于数学作业的收取与别的作业方式大不相同，因此大大挫伤了同学们交作业和我们收作业的积极性，再加上我与马威同学在责任划分上存在大量分歧，所以，初一和初二第一学期作业收地很不好，这里面我也有不可推卸的责任。但在后来，分组以后，将责任明确化，大大提高了同学们的积极性，以及各组长的以身作则，作业收取速度和数量大大提升，成果明显。但由于张老师对大家政策相对宽松，致使大量漏网之鱼的存在。
到了初三以后随着大家思想觉悟的提高，以及王老师加强管理，上述现象已从根本上得到解决数学作业收取速度和数量已达到自开学以来最好水*，这与大家的努力是分不开的。
而今，初三生活已至，中考在即，我认为数学在中考中所占分值依然很高，再加上与其他理科的关系，数学的地位还是很高。其实我认为提高数学成绩的途径还是要在思想上重视起来，才能从根本上解决问题。
我与马威今后也将更加认真积极的工作，协助数学老师，争取达到数学成绩的大的飞跃及提高，实现共同进步。
身为数学课代表，我惟有尽职尽责，才能维持我们班关于学数学的正常秩序，保证数学*均成绩的稳定与同学们成绩的进步，从而在数学方面保证班级总成绩*稳发展，但我毕竟办事能力和威信有限，在某些方面做得远远不如马威同学，比如收作业方面等，这些我一定努力改正。因此，我只能通过提高自己的数学成绩来保证一些有关数学的事物上的发言权，因此我太注重自己的成绩和一些数学较好的同学的表现，而忽略了一些事物的重要性，这是我的过错，今后必将改正。
我们班的情况总体较好，但是在成绩上好与差断层严重，比如，很多次我们优秀率很高但*均分却低得很，将来我的工作重心也将转移到这上面来。至于作业，由于数学作业的收取与别的'作业方式大不相同，因此大大挫伤了同学们交作业和我们收作业的积极性，再加上我与马威同学在责任划分上存在大量分歧，所以，初一和初二第一学期作业收地很不好，这里面我也有不可推卸的责任。但在后来，分组以后，将责任明确化，大大提高了同学们的积极性，以及各组长的以身作则，作业收取速度和数量大大提升，成果明显。但由于张老师对大家政策相对宽松，致使大量漏网之鱼的存在。
到了初三以后随着大家思想觉悟的提高，以及王老师加强管理，上述现象已从根本上得到解决数学作业收取速度和数量已达到自开学以来最好水*，这与大家的努力是分不开的。
而今，初三生活已至，中考在即，我认为数学在中考中所占分值依然很高，再加上与其他理科的关系，数学的地位还是很高。其实我认为提高数学成绩的途径还是要在思想上重视起来，才能从根本上解决问题。
我与马威今后也将更加认真积极的工作，协助数学老师，争取达到数学成绩的大的飞跃及提高，实现共同进步。
课代表述职报告二
不知不觉又过了一学期，在期末之际，身为一名语文课代表，以下是我的述职报告。
一、德：德即为道德品行。在这一学期里，我自认在道德品行方面做得较为良好，做到了尊敬师长、行为规范语言文明、认真完成作业、遵守校规校纪等。虽然在课堂上偶尔会有走神的情况，但和上学期相比有了一定的进步，我会在下学期继续努力，在道德品行上趋于完美。
二：能：从学科能力来说，我在语文方面成绩还算不错，上课听讲也非常认真，能积极地回答问题，活跃班级气氛。而身为课代表，自认为在工作能力上也比较合格。但有些时候领语文早读效果不太好，需要几分钟的时间才能带领起来，在下学期我会想出更多的方法来将早读时间保证起来，希望能让全班都参与到语文早读中，不浪费早上这宝贵的时间。
三：勤：我担任语文课代表已有两个学期，对于本职工作基本都能尽心尽力地做到，如收发作业、查作业、帮助老师整理阅读材料并下发，以及领语文早读等。而且在这学期，我也开始帮助老师誊语文成绩，和另一位语文课代表一同将语文成绩输入到电子表格中。但由于语文学科批卷的复杂性，在刚开始时我*惯性地以为卷子一般都不批，因此未能主动找老师要成绩表，导致不能及时将成绩统计，在下学期我会在这一块更加注意、更加主动。
四、此次我们班语文成绩在年级名列前茅，这其中包含了老师和同学们的辛勤努力。但我个人的语文成绩并不十分理想，身为语文课代表，我应该再接再历，提高语文素养，争取取得更好的成绩。
最后，感谢各位同学对我们工作的配合，感谢你们在语文上的每点努力与付出，为了让我们班的语文成绩始终在年级前列，下学期，请继续加油。
时间真的好快啊！一学期又过了，这一学期来，我学会了很多，作为一个课代表，我要学*的有很多，所以我很乐意地做这个事。
一个生物分离与纯化技术科代表，要让老师与学生之间的沟通桥梁打开，所以需要处理好这层关系，所以，对于同学们提出的问题要尽量帮他们解决，与同学一起努力学*，创造一个良好的学*氛围。
这学期里，我能尽量和老师还有同学沟通，让每次的作业与老师讲的内容之间顺利进行，但我还需要做很多，同学们提出的问题我有时不能反馈给老师，因为老师经常很忙，仿佛只是一个收送作业的形式科代表，要尽多反映学生情况给老师。
课代表的工作很重要，这关系到同学们的行为规范，要想让别人遵纪守纪，最后我要做好这一切，成为一个守纪的学生，要以身作则，不断发现班级存在问题，与老师讨论如何让同学们拥有一个更好的学*氛围，所以记载课代表日志要全面，把点滴问题都暴露出来，这样才能更好解决问题。
现在，班级管理越来越容易，我们要和同学处理好关系，让他们能更好支持我们的工作，让每个学生能自觉学*。
所以在处理同学关系方面我还需继续努力，得到同学的信任，让人们真正感受到班规的公正公*，但由于自己的`松懈，也对同学要求降低，导致一段时间班级纪律较差，我知道这样不好，所以我要改正，不能因为自己的松解而松懈所有同学，时刻保持警惕，以身作则，作为自己的每一份工作！
我觉得只有开始很严抓纪律，往后自然就会好，静校管理的时间现在几乎没有人讲话，即使外面很吵闹时，教室也能保持相对安静，因为他们已养成*惯，以前我必须提醒好几遍才行，而现在我都不用说就能安静，除少数同学！所以开始的要养成一个好*惯，往后越不断进步工向好的方向发展，还有就是自己不能很好把握一个量度，有同学违纪，但那个错误不严重，我又认为这个同学*时表现不错，就会让它算了，而之后，这同时就会多次违纪，我知道这和*时我没有看视有关，我没记此同学违纪，我认为是在帮他，不让他罚抄，而实质是在害他，所以我不能再这样，每个人都会犯错误，所以，让这个同这调抄后他就知道他调抄及以后也就会注意，尽量不违纪，班规是每个人都必须遵守的，我必须保让每个人都要遵守。
作为一个课代表，我不仅要做好课代表的职责，更应为班级的干部们分担一些工作，毕竟班级是大家共同的集体，管理好班级人人有责。只要每个人都负起责任来，那么班级将会是一个温馨的大家庭。
一、主要工作
卫生经济课相对其他的专业课来说课业任务并不重，课时较少，为期只有一个月的课在课程结束时本专业各学员均取得对了较理想的成绩。作为课代表，所做工作大致如下：
1、作为卫生经济课的课代表，在开课前积极参加课前教学联系会，并将会上教员所提的要求与建议及时传达给专业学员。
2、经常主动与教员联系，把学员们的情况及时反馈给老师，同时把教员对课程的要求和教学的想法及时传达给学员们，做好教员与学员之间的桥梁工作。
3、帮助教员搜集学员想了解的跟课程有关的感兴趣的知识，并及时向教员反映学员的想法。
4、帮助教员组织专题讲座，教员多次前来为我们专业授课，做专题讲解，帮同学们解答疑问。
二、存在问题及下步打算
一期的工作结束，新学期的工作开始，，经过自我反思，得出如下感触：
1、在与老师的交流中，我的沟通能力得到了提高，但还有可以更进一步的发展。
2、因为工作的原因，与教员有过较多的交流，让自己收获了课程以外的知识。
同时关于下一步措施：
1、在以后的工作中，经常和同学们交流，及时掌握学员们的学*情况。
2、在*时工作中，经常向队领导反映学员的情况，做好队领导、教员、学员之间的桥梁。
在新的一学期中，我将继续做好自己的本职工作，并争取有新的突破，让自己的大学生活更加充实。
在这个学期里，我们17班从相遇中相遇，团结起来，成为了一个新的家庭！我实际感受到班级里有各种性格的“家庭成员”，也感觉到很多“大家长”总是对我们一直关心正文，我们也在这样的环境下，学到了很多东西，真正的觉得自己长大了许多……
在这个温暖的家庭中，我是纪律委员，是语文课的代表，有时也被指定为班会的主力。
我做过最重要的事情。就是这次的结业式班会！我是里面的主要人物，要负起这次重要班会的责任来！这三天，我们在学校和老师们加班工作，做稿子，做幻灯片，写口语，这几天，我们总是比任何人来得都早，走得比任何人晚，我们辛苦地准备了很多，做了四十多张幻灯片，认真地写班会的所有口语我真的觉得自己的责任加重了，成熟了，成长了，我觉得这能承受住最后班会的压力，不辜负老师的期待，也锻炼了我的合作，组织能力，这件重要的事，让我成长了，成为了主事！
而且，我这学期做的最好的事情是，纪律委员我在运动会上被选为啦啦队的.队长（组织，啦啦队）。不要轻视这个职位，其实在我心目中，这个职位是给运动员最大力量的人，因为认为能调节现场氛围的人才合适，所以最初没有信心成为啦啦队的领导。比赛中，啦啦队队长这个职位，你组织起来，喊大家的声音，负责组织一些加油动作，肯定能做到这一点，果然，我不辜负老师和同学们的期望，有一口井打造啦啦队，忙得不可开交我真的很骄傲！
我担任“班级一角”——班级干部时，有很多优点和不足。我的优点是对工作认真负责，组织能力强，表现力强，工作始终抱有乐观的心情，但是我也有很多不足之处。工作没有一定的毅力，效率不太高等。
希望，我的长处能持续维持下去，希望我的不足将来能得到改善。
首先，科代表这个职位不轻松，但有关的活动也不是特别多，所以又很轻松，怎么说，这是我第二次写述职报告了。一定要比第一次更认真，多多支持哈。
大概所有的课代表每天基本的任务就是收作业，送作业，记名单（好吧，这个真的比较为难，但是这是我们的任务，希望大家理解），发作业，布置作业，流水线的工作。其实，以前的一篇我就提到过，我们的`化学作业不多，相对于物理数学应该是比较轻松的，一般情况下都是可以按时完成，但是有时候，贾老师会布置一些课外作业，比如找资料，复*方程式。这样的话，有时大家就认为没有化学作业了（我也是，比较懒惰），但到了第二天，当有同学说自己已经查到时，内心就十分愧疚，所以，我建议大家这些所谓课外的资料虽然没人检查你有没有做，但是还是稍微花一些时间去做，有益无害的。
关于收作业的问题，高一下学期收作业的效率提高了很多，但是，每次都是我去一个一个找组长要作业，作业就堆在一旁，组长还要重新整理一遍才知道有没有齐，或者干脆看都不看就说齐了。在班级里，每个都是组长，所以我也知道有时真的是没有时间及时查清楚，大家都有难处，所以互相体谅一下吧，如果组长没有时间，我绝对乐意帮组长收作业。
其他的科目有时候会有活动，比如这次语文+政治的国际争端会议，大家可以随便提议有关化学的活动，就像去年姜兆锴，汪恺赋，杨志坚，李世豪参加的趣味化学知识竞赛，挺有意思的，都是一些类似如脑筋急转弯的知识。
就是这些了，谢谢大家！
不知不觉又过了一学期，在期末之际，身为一名语文课代表，以下是我的述职报告。
一、德：
德即为道德品行。在这一学期里，我自认在道德品行方面做得较为良好，做到了尊敬师长、行为规范语言文明、认真完成作业、遵守校规校纪等。虽然在课堂上偶尔会有走神的情况，但和上学期相比有了一定的进步，我会在下学期继续努力，在道德品行上趋于完美。
二：能：
从学科能力来说，我在语文方面成绩还算不错，上课听讲也非常认真，能积极地回答问题，活跃班级气氛。而身为课代表，自认为在工作能力上也比较合格。但有些时候领语文早读效果不太好，需要几分钟的`时间才能带领起来，在下学期我会想出更多的方法来将早读时间保证起来，希望能让全班都参与到语文早读中，不浪费早上这宝贵的时间。
三：勤：
我担任语文课代表已有两个学期，对于本职工作基本都能尽心尽力地做到，如收发作业、查作业、帮助老师整理阅读材料并下发，以及领语文早读等。而且在这学期，我也开始帮助老师誊语文成绩，和另一位语文课代表一同将语文成绩输入到电子表格中。但由于语文学科批卷的复杂性，在刚开始时我*惯性地以为卷子一般都不批，因此未能主动找老师要成绩表，导致不能及时将成绩统计，在下学期我会在这一块更加注意、更加主动。
最后，感谢各位同学对我们工作的配合，感谢你们在语文上的每点努力与付出，为了让我们班的语文成绩始终在年级前列，下学期，请继续加油。
我是伍大洲，我在本学期担任英语科代表，主要负责同学们的英语早读，英语作业情况和管理英语课前纪律以及可帮助同学们学*，指导英语作业等。从开始接管到初一下学期结束的一年中，我发现了自己在工作中的不足，与同学们再英语这一方面存在的问题做总结。在这一年中，每天的早读，与收作业，科代表都按照老师的计划完成了，部分同学在这一年中也慢慢提高了成绩，但是我与同学们在英语方面还是有些不足，可以改正的地方。
自身的不足：
1：每次早读前都应该积极带读，准时带读，不要临急临忙的准备(要与搭档安排好各自的带读时间，这样到时就不用推来推去让谁来带读了)收作业时也应合理安排每个区该交给哪个英语科代表。科代表之间不应该互相推卸收作业的责任，应该合理分配好;
2：收作业时必须收齐了再交给老师，晚交作业的应当登记好，再用下课时间去催收作业;
3：自己作为英语科代表在学*方面，上课时只会叫别人回答问题，但自己却坐在那里不动，缺乏了主动性。应积极与老师互动交流，改掉属于“语言派”的*惯。学*成绩也应当有所提高，不应该越来越落后。
同学们的不足：
1：在早读方面同学们应当积极配合早读，不应该等英语科代表或当天的.值日班干的催促中，大家才慢慢吞吞的拿出书本;
2：读书时应当大声朗读(英语除了“笔试”，“口语”在英语中中也处于非常重要的地位。然而大声的读书，是培养口语，培养语感的最佳途径)而不是要值日班干拿同学们没办法时，用加分为前提让同学们去早读。应该是为了自己英语的提高而早读，不是为了加分或应付校风的检查而读;
3：在早读时，虽然声音达到了要求，但是可能很多同学没有用心去读，而是把声音提高了，而没有真正的去再一次把课文过一遍。这样的读书对英语的提高丝毫没有任何帮助;
4：同学们在交作业时，我认为应该分类放好，前几个早交的区可能会分类放，但是到了后面交的同学就开始直接一达扔给科代表，这样的行为让科代表的工作量加大了。每个区也尽量早点交齐作业给科代表，不要总是让科代表等你一个区;
5：请同学们少在课堂讲话，避免影响老师讲课效率，或影响同学的听课。
希望同学们尽所能的减少或改正以上问题。
——医药代表述职报告汇总十篇
公司总部：
我自20xx年8月到河北省石家庄市场工作以来，经历了石家庄市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、石家庄市场前期的启动情况：
我在20xx年8月刚接手石家庄市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以河北省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害石家庄市场时，坚持做好本职工作:
当石家庄市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的
五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xxxxx制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市嘲白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、石家庄的再启动情况以及下步打算：
20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了石家庄市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足100盒！只有省二院稍好一些，但销量也就100盒左右！总体销售不过6000元，而公司下达的全年任务却高达24万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！
此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和*医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了石家庄市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难！
面对巨大的任务压力，做为一名对xxxxx公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债；无论是国家**严厉打击还是医院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信！那样快乐！快乐我真心的付出！自信我付出后必然得到的回报！
“有志者，事竟成；苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过600盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟（我为工作拜认的干妈）等人销量的同时，又挖掘了一名xxxxx胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了200多盒，六月可以超过300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和*医院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒，主要是攻下了在河北省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是xxxxx和xxxxx（药名）的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售xxxxx250盒；在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售xxxxx200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里，回首我在xxxxx公司的这700多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表；两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好！我将满怀热情，继续在推广xxxxx胶囊等xxxxx公司优质产品的道路上铿锵前行！无怨无悔！
20xx年6月11日
时光飞逝，不经意间，已是20xx年的二月份，我心中充满着感慨，记得20xx年3月20日刚到公司来的情景，踌躇满志，激情昂扬、转眼间，一年过去了，回顾这一年，我收获的确颇多，现在和大家简单分享下我个人的历程，我从三月二十开始做文案一直到八月一号，这期间，自我觉得没浪费时间，我学到了很多新知识，产品知识，word,excel,有的是别人了解不到的。后来当我觉得做文案没有更多知识可学，有些产品即使不参照别人的，自己也能写个大概的时候，我就向老板提出要做销售，在此感谢老板给了我这个机会。所以从八月一号到现在我一直在做销售，回顾做销售的这几个月，有曲折坎坷，更有惊喜和收获。一个业务员要得到同事和公司的肯定那就只有销售业绩，这是铁定的事实。
也许是心中的渴望和愿望激励着我，其实大家也应该深有体会，大家在做自己喜欢做的事情的时候，学得快做得好，我也深有体会，我一心想做销售，所以教我的同事石洪亮只花了一个星期左右，我就学会了基本的.东西，虽然他现在不在这儿，但我仍然要感激他，我还想告诉大家的是，别人教给你的东西永远只是基本的，皮毛的，要做得更好，做得最好，必须自己亲身力行，自己去学*，去进步，去摸索，去体会，有的学到的东西，自己深有体会，却是用嘴说不出来的，所以勇于探索，勇往直前，才会进步，才会有所收获。做销售这行，从基本的上传产品，发催款，做滞销，写销售报表，到更深层次的开发新产品，调研市场等等，里面无不充满着技巧和方法，首先我觉得销售要做得好，至少必须懂得一个国家大多数人的爱好，生活*性等等，就像美国人喜欢户外运动，所以手电和单车灯好卖，美国人和英国人要过圣诞节，所以在圣诞前准备各种灯饰品，以及与圣诞节有关的产品，定会有市场，所以把握市场需求势在必行。还比如说就像我知道的在澳洲站有关太阳能和航模类的产品比较热销，打折就打那些价格较高的或则较低的有利润的产品，拍卖就拍卖那些客户拿不准价格的产品等等，只有这样，才能更好的做好销售。
上述只是我对销售的愚见，我说的这些并不是要炫耀什么，我是希望大家一定要有一颗进取心，上进心，永不满足，利用有限的时间和精力，去多学*，多进步，为自己以后的发展做好充分的准备。做好销售固然重要，但是处理好人与人之间的关系也至关重要，我觉得，老板与同事之间，同事与同事之间，只有虚心请教，相互探讨，相互交流，相互学*，这样才能够共同进步，共同发展，为公司盈利，为自己谋前程。我还想说：做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有经验，深有体会。最后：我真心祝愿各位同事20xx身体健康，工作顺心，心想事成，祝愿公司生意兴隆，财源滚滚。
我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
深圳市场前期的启动情况：
我在20xx年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。
为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。
医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
众所周知，虽然很多人对医药代表这一职业存在着误解和偏 见，但是个人认为俗语说的好，走自己的路，让别人说去把， 现代社会竞争激烈，想要更好地生活，就需要拥有高薪水，高 福利，高待遇的工作，这也是很多医药代表不愿意离开这一行 业的真正原因。总的来说身为一名医药代表真的很不容易，如 果大家有兴趣可以去看看一位女医药代表的真情告白。 医药院校毕业之后， 我就跟随着大多数的同学成为了一家医 药公司的医药代表。 医药代表的主要职责就是向医院推荐我们 公司的新药，推荐的过程中，我们需要接触医生、药剂科、药 事会、副院长等。
每次进入医院，只要说自己是医药代表，周围就会有异样的眼 光。我心里真的很难受，有些医院还贴出“禁止医药代表”进入 的牌子，很多人都会拿有色眼镜来看我们，觉得医药代表是增 加患者的负担，不惜重金回扣给医生的工作。 医药代表工作总结 其实，每一个行业都有它的潜规则，做销售的或多或少 都会给客户一点好处的，比如一些促销活动，医药代表给医生 回扣也相当于促销活动其实，我相信选择医药代表这一行业 的人，大多数都是觉得医药代表是医生最爱的人，会增加医生 的大部分收入。当然，也是为了推广医药公司的新药品。
医药代表跟医生推荐的方法从纯专业的拜访变成聚会， 从学术 会议变成带金销售，医药代表需要去了解医生表面上的需求， 也需要去了解医生家里的需求， 并且尽自己的努力满足医生的 需求，帮助医生解决烦恼，达到共赢。其实，医药代表的收入 两极分化很严重，有的医药代表轻轻松松有房有车，还有一笔 不小的存款，有的医药代表甚至交不起房租。总之了，希望社会能够正确地看待医药代表的价值，希望医药 代表同仁们都能前途一片光明。
20xx年的岁末钟声即将敲响，回首20xx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩，作为一名店长我深感责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端零售店来说，首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的，对药店的成本控制，尽量减少成本，获得利润最大化，最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客，这样的话你就可以做好，具体归纳以下几点：
一、以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督gsp的执行，时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。
二、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁的作用。
三、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
四、通过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻，还有新颁布的各种药品的政策、法律法规，了解同行业和药品的信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作的更具有针对性，比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者，我们*时也要生病，也需要对症下药，我们的购药心理，就能反映出一部分购物者的心理，从而避免因此而带来的不必要的损失;
五、以身作则，作为一个店长，要做好员工的表率，不断向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司的整体利益出发，比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求，不能低于药品的最低市场价格，作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利益。
六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让**”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品，我们不但在进货方面要货币三家，还要在销售药品上，货比三家，比质量、信誉、比价格。
七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
面对20xx年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
自20xx年8月到河北省石家庄市场工作以来，经历了石家庄市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、石家庄市场前期的启动情况：
我在20xx年8月刚接手石家庄市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以河北省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害石家庄市场时，坚持做好本职工作:
当石家庄市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、石家庄的再启动情况以及下步打算：
20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了石家庄市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足100盒！只有省二院稍好一些，但销量也就100盒左右！总体销售不过6000元，而公司下达的全年任务却高达24万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！
此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和*医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了石家庄市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难！
面对巨大的任务压力，做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债；无论是国家**严厉打击还是医院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信！那样快乐！快乐我真心的付出！自信我付出后必然得到的`回报！
“有志者，事竟成；苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过600盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟（我为工作拜认的干妈）等人销量的同时，又挖掘了一名xx胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了200多盒，六月可以超过300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和*医院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒，主要是攻下了在河北省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是xx和xxx（药名）的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售xx250盒；在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售xx200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里，回首我在xx公司的这700多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表；两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好！我将满怀热情，继续在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行！无怨无悔！
20xx年6月11日
我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、深圳市场前期的启动情况：
我在XX年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在XX年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作:
当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xx制药的'忠诚来完成的。
xxx离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算：
XX年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足200盒!只有省二院稍好一些，但销量也就200盒左右!总体销售不过8000元，而公司下达的全年任务却高达30万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和*医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了深圳市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难!
面对巨大的任务压力，做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家**严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!
“有志者，事竟成;苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时，又挖掘了一名xx胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了300多盒，六月可以超过400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。
和*医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是xx和xxx(药名)的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售xx250盒;在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售xx200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30 %多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里，回首我在xx公司的这750多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表;两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过!现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好!我将满怀热情，继续在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。
一年的工作即将结束了，相信在一年结束的时刻，大家都有自己的话要说，这是肯定的，每个人的想法都是不一样的，这需要不断的努力，才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的一种激励。
xx年已经过去了，今天是新的一年的开始，借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结，和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助，我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!
新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始?这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过，而对于新的一年，我的心中仍然有梦。
我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊，虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记得我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最*销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，*时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强，用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学*到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘!
一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
我自2006年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、深圳市场前期的启动情况：
我在2006年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白，
二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作:
当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。 找范文网
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对**制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手，
三、深圳的再启动情况以及下步打算：
2005年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足200盒!只有省二院稍好一些，但销量也就200盒左右!总体销售不过8000元，而公司下达的全年任务却高达30万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和*医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了深圳市场的复兴之路。
面对巨大的任务压力，做为一名对**公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债;无论是 严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!
“有志者，事竟成;苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时，又挖掘了一名**胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了300多盒，六月可以超过400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和*医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是**和***(药名)的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售**250盒;在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售**200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30 %多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里，回首我在**公司的这750多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表;两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过!现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好!我将满怀热情，继续在推广**胶囊等**公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔!
xx医药公司总部：
我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、深圳市场前期的启动情况：
我在XX年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在XX年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作：
当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算：
XX年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足xx年任务却高达30万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！
此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和*医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了深圳市场的复兴之路。
面对巨大的任务压力，做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债；无论是国家**严厉打击还是医院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信！那样快乐！快乐我真心的付出！自信我付出后必然得到的回报！
“有志者，事竟成；苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟（我为工作拜认的干妈）等人销量的同时，又挖掘了一名xx胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了300多盒，六月可以超过400盒。而六月份省二院可以突破xxx盒。和*医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是xx和xxx（药名）的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售xx250盒；在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售xxxx年来，我仅是一名一星代表；两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好！我将满怀热情，继续在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行！无怨无悔！
——甲方代表述职报告优选【十】份
一、工作说明及成果总结
从20xx年7月27号来到润和xx的那一天起，到目前5个多月过去了，回望这段日子，我在工程部的工作。
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学*了《xx员工管理制度》，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。
2、节约资金投入。总包单位临时区域屋面需覆盖，对比施工单位报价与工程部材料采购费用情况，整理报告经领导批准，通过工程部自购材料，节约资金投入。
3、项目协调。积极协调桩基单位，土方单位为现场出土创造条件，最终为总包单位按时施工创造作业条件。
4、配合材料部进行消防、空调、幕墙施工单位的考察工作，整理考察要点及将考察收集到的资料交材料部。
5、总包单位进场后通过巡查，发现施工过程中及现场安全文明存在的问题后及时与监理单位、总包单位负责人沟通督促落实整改。
二、经验教训总结
经过*半年的施工，通过*时不定期检查，发现各方面有成功的经验，也有失败的教训，这里进行总结，在明年的各项工作中加以改进。
1、监理的作用没有完全发挥出来。因为监理单位在施工中有很多需要把关的地方，例如出现施工单位冬期施工方案、安全应急预案未及时提供，出现未经允许私自施工现象。而且因为施工单位没有按照投标文件组织投入相应具有施工管理经验的专业技术人员，所以工程中有技术、进度与质量方面没有达到预期要求。
2、对于管理过程中出现问题的前瞻性不够强，要提高自己对于要发生问题的敏感性，尽量作到少出问题或不出问题，当问题出现后也能有条不紊的处理。
三、弱项分析及改进计划
个人业务技能方面由于以前没有在华中地区工作的经历，所以对相关规范、法规、制度认识方面还有一定的偏差，在组织协调能力方面还有待加强。
改善计划：
制定学*改善时间，作为专业技术管理人员，学*就像逆水行舟，不进则退。通过收集相关规范、法规、制度，尽快将学到的知识融入到现场管理工作中去，努力提高自己的大局意思与组织协调能力。
四、对公司的工作建议
1、办公耗材用品：
目前工程部激光打印机碳粉使用完了采取直接更换硒鼓方式。硒鼓耗材是激光打印机后期使用的必备消耗品，现在而灌粉就是最简单的再生方式，通过灌粉完成再利用降低耗材使用成本。
2、开展健身活动：
有句话叫身体是革命的本钱，公司主营是软件技术，大量的软件人才每天伏案工作。公司通过组织健身活动，即锻炼了员工体质，通过活动又可以加强公司集体凝聚力。
3、提高职工素质：
职工素质的高低，直接影响企业的兴衰。职工的个人全面发展需要经常的培训，新技术的推广和使用、提高劳动生产率、增强职工参与管理的能力，也需要经常性的培训。职工教育应该做到经常化、制度化、正规化。培训内容应从实际出发，坚持“按需施教，学以致用”的原则。培训时间不论长短，都要建立正规的学*制度，以保证教学效果。建议鼓励员工参加社会培训。
五、其它
明年的任务、工作量相当大且重，随着现场各相关专业单位进场施工，现场协调工作也相应增加，施工过程中既有雨季又有青奥会，如何协调合理组织施工安排，施工节奏，保质保量的建设我们的工程，需要的是我们每个人齐心协力的配合，我对此充满了信心。同时我也有很多的不足，尤其管理能力更有待于提高，在以后的工作中更要努力学*，不断提高自己的业务能力和管理水*，为公司创造更大的效益。愿与xx一起成长，一起辉煌。
在公司领导班子的正确领导下，公司各部门同事的大力支持和协作下，经我部与**公司监理部及**项目部密切配合，较好的完成了xx年的工作。 在这一年中，工程部每位成员都能遵守**公司的各项规章制度，严格要求自己，廉洁自律，认真工作，同事间相互协作，理论联系实际解决施工中的各种问题。
现将工程部xx年工作总结如下:
一、xx年的主要工作完成情况
1、 工程进度完成情况
新家园工程总计十一栋楼，由于各种原因xx年开工建设五栋，至今年冬季、楼主体封顶，楼基础完工，、楼基础土方部分外运完成，其它各楼均未开工。
按总进度计划已开工程均没有达到要求，主要是施工队伍不稳定，资金落实不到位，有的没有签订所致。
没有开工的工程主要受动迁影响。但工程部的前期准备工作已经落实，只要条件允许即刻可以开工建设。
2、 前期手续办理情况
完成和基本完成和荣山两项工程前期工作。
根据新家园工程现场实际情况，为使动迁户按时回迁，公司决定一号地块和二号地块分别办理前期的开工手续，截止xx年4月15日前保质保量办结二号地块手续，保证按时开工。一号地块各项申办手续已申报到市建委待批，经多次沟通基本通过，由于施工队伍现在没有落实，招投标工作仍没有进行，为不影响明年工程正常施工，工程部将加速办理开工前各种手续。
组织并完成了荣山工程的规划、建筑、环境设计方案竞赛，方案调整工作正在进行，按计划安排xx年12月20日可以完成，报市建委审定。
3、新家园附属工程完成情况
完成了73延长米本钢供热公司余热管改线工程，现已正常通水供暖。 对沟的改造工程，现已施工完毛石墙体240米(两侧总计)。完成新增设1号、2号小桥工程图纸的设计。 1号小桥已施工完。
室外配套管线已完成给水、通讯管线设计，电力、供暖室外管线正在设计中，煤气、排水在联系中。
4、 山新家园投资完成情况
截止目前，经工程部审批进度款：、楼50万元，楼30万元，楼30万元，附属工程16万元。
5、 配合情况
积极配合材料部，及时提供施工各阶段材料用量，保证施工正常进行，没有发生因材料停工现象。
二、新家园工程施工过程的控制管理
1、 组织管理情况
根据新家园工程特点，工程部要求进入施工现场的施工队伍健全组织管理体系，明确管理目标，对工程质量、进度、投资在施工过程中重点进行控制。采取的办法是健全的组织管理体系上墙，随时接收各主部门的检查。
建立施工现场例会制度，每月15日、30日由监理主持，召集各栋号项目经理及施工负责人参加，对半个月内工程施工中的情况进行总结，提出意见要
求及整改意见，由监理形成会议纪要下发，在例会上还协调各项工作，解决施工中的矛盾，加强沟通，及时有效的控制好工程施工的进度、质量、安全、文明施工。
2、 质量、进度、投资控制情况
2.1、质量控制
围绕公司最初确定省样板工程的目标，工程部及监理部按专业做了责任分工，在主体施工阶段，土建工程师负责结构工程，水暖工程师负责预留位置准确程度，电气工程师负责管预埋工作。施工中严格按照规范进行检查、验收。发现问题限时整改，保证了工程质量没有出现重大问题。
在开工前审定监理规划和施工单位的施工组织设计，针对其中的不足部分提出改进要求，协助其完善制定的措施，保证内业指导外业工作。
在施工过程中，检查各种措施的落实情况，发现问题及时提出并要求整改，充分发挥监理的管理职能，按照监理合同上明确的.权利与义务，监督基层监理人员是否按照监理规划要求进行质量管理。
材料是工程质量形成好坏的关键，对本公司提供及施工单位自购的材料严格进行检查，提出质量意见，对不合格的材料要求材料人员退换，对有异议的停用进行检测，根据结果确定是否使用。电气工程师对电气配管材料提出异议，要求施工单位进行复检后决定是否使用。
过程验收阶段，要求施工单位自检、自查、自验，加强自身检查验收，监理单位实行巡检、旁站、报验制度，加强过程质量控制。工程部人员进行不定期抽检和*时检查相结合方式进行质量控制，采取检查监理单位的监理记录，有时和监理人员共同验收。对工程形成全过程质量情况全面掌握。
2.2、进度控制
为了整个工程按计划、有序进行，新家园工程由工程部编制了总进度计划，明确了工作内容、持续时间。实施前下发各施工单位及监理单位，并要求施工单位根据总计划要求提出相应的详细施工计划，由监理审查后并监督实施。
在施工过程中，经常进行检查是否按计划实施，发现问题及时进行分析，采取有效措施排出，或者调整计划，保证进度计划最终实现。
工程部审查施工单位经监理上报的月进度报表，要求监理工程师在工程施工中进行监督检查进度落实情况。在每月的监理例会上，对工程进度进展情况给予总结，提出解决办法，要求施工单位采取各种手段落实，直至调整工期。
2.3、投资控制
工程部对投资控制的主要内容是审核施工预算量、处理现场变更和签证。在施工过程中答复施工单位提出的问题，主动协调好各方面关系，预想可能发生的问题，提出相应对策，防止不必要的签证发生。
及时做好已完工程记录，对工程变更、现场情况、技术措施等均有完整手续。审核施工单位工程量月报表，比较实际量与上报量是否相符，对投资进行控制。
对监理工程师审查后的变更及签证进行核实，提出意见上报有关领导审批。现场总负责人明示现场监理工程师，对施工单位提出的变更及有关经济签证，要求监理工程师在提出审查意见前必须与工程部现场有关人员沟通并取得一致意见，经总负责人同意，否则出现的一切可能结果由监理部负责。任何变更及签证要求以书面文字为依据。
3、 安全与文明施工管理情况
根据本工程安全文明管理目标，由工程部、监理、施工单位全员参与管理，在施工过程中贯彻执行安全规程、生产条例。做到领导者不违章指挥，施工者
不违章操作。监理工程师做好安全控制，保证施工中无危险、无事故、无人身伤亡及财产损失。
督促监理工程师和施工单位按照有关法规去管理，保证施工现场内井然有序，文明安全，不扰民，环境卫生等均符合要求。协调好内部外部关系，为施工正常进行创造良好环境。
4、 工程部建设情况
一年来工程部人员，通过相互了解，每个人的业务水*、工作能力相互间比较熟悉。每个人都能够承担起本职工作，能够利用*时和业余时间加强业务学*。
由于预算水暖人员的不稳定，给*时的工作带来许多不便，如材料量的提出，施工单位报进度计划的审核，招投标报价的审核等均无法正常进行。除、楼预算形成外，其他楼预算还没有形成。
三、经验教训及改进措施
新家园工程经过*一年的施工，通过*时不定期检查和xx年11月11日、13日的综合大检查，及对前期***手续过程中经验的积累，发现各方面有成功的经验，也有失败的教训，这里进行总结，在明年的各项工作中加以借鉴。
1、 在办理手续前对所报项目要考虑详细，尽量减少变动，缩短中间环节办理时间。如规划方案审批，到大厅报件齐全否则退回。
2、 施工单位选择要经过招投标确定，选择有实力施工企业，及时签订施工合同，明确工期、投资、质量、安全等要求，为施工期间管理创造良好条件。工程由于多种原因，补充协议至今没有签署。今后开发工程根据本身实力尽量进行公开招标选择施工单位。
3、 监理单位选择经过公开竞标方式确定，签订监理合同，明确监理责权利，在施工期间充分发挥监理的作用，开发单位进行人员管理，这样会减少开发单位人员投入，调动监理人员积极性，管理好工程，否则追究监理单位责任。监理部从工程开工至今监理人员全部调整，工程部对其进行罚款一次，但现在监理人员素质还很低。
4、 现场管理人员要充分发挥监理工程师的作用，加强中间环节的检查和验收，敢于管理，保证分项工程质量，这样工程的整体质量定会提高。
5、 通过检查发现各单位档案整理不及时，现场要求监理人员加强档案管理，随工程进度进行检查，严禁后补，为工程竣工从档案方面打好基础。由于监理检查不及时，施工档案有后补现象。
6、 加强与有关部门合作，和监理人员严把材料质量关，不合格材料及时提出，严禁用于工程。由于甲供材料较多，这方面更应严格把关。
7、 增大奖罚力度，对严重违规的施工单位给予重罚，对于各方面施工特好的施工单位给予重奖。今年对于施工单位给予几次罚款，对有的施工单位作用不大。
四、xx年工作设想
1、 加强工程部内部管理，利用冬季加强专业知识学*，熟悉图纸，为开工做好准备。争取每天下午安排一小时学*。
2、 希望公司配齐各专业人员，即土建预算员一名，水暖电预算员一名，水暖工程师一名，加强各专业人员沟通，形成合力，力争达到人员稳定。保证工程建设顺利进行。
3、 荣山、工程全面发挥现场监理作用，除经济方面签证外，其他方
面交予监理。工程部设现场总代表一名，负责管理人员。水电工程师负责荣山、两工程。
4、 现场管理落实责任，分工合作。加强监理例会制度和中间验收环节检查，及时核定进度计划报表，提出意见上报，建议及时拨款。
5、 工程部各专业工程师及时整理收集资料，并督促检查施工单位竣工资料整理情况，为具备竣工的工程竣工验收做好准备。
6、 与材料部门合作，由现场总负责人及各专业工程师对材料提出建议，材料部门严格按图纸要求采购，*时多与各专业工程师沟通，不合格材料不用于工程。
7、 希望明年以工程施工为主，根据资金情况，按进度及时拨款，保证工程按时交工。
xx年是我富恒集团非比寻常的一年。我们建筑公司在各级领导的支持下，在各有关部室的大力协作下，经与**相关职能部门、设计公司、施工队密切配合，建筑公司努力克服各种不利因素，齐心协力，扎实工作，顺利的完成了xx年的工作，并取得了一定的成绩。现对我公司的工作重点总结如下：
一、xx年的主要工作完成情况
1、主要参与项目情况：
我公司下半年任务非常重主要参与工程有：巨合滩大戏台工程、富恒国际精装样板间工程、武川及攸攸板加气站验收工程、建筑工作室装修工程。以下对工程概况做详细介绍。首先为加速农村精神文明建设由郗总提出并投资建设的巨合滩大戏台在X月X日正式动工，为保质保量的完成总公司提出“八月十五看大戏”的决定。马工驻守巨合滩，亲自监督。终于在农历八月十三日完成整个大戏台工程。于此同时，武川加气站和攸攸板加气站先后进行了工程验收顺利的移交给了华奇燃气公司。7月15日站房及改装厂的基础与主体建设、厂区路面硬化、厂区围墙、屋面及墙体保温、给排水、强弱电、内装饰、配合其它施工队完成安装等一系列工程。由华气公司钻探的储气井项目1#与2#气井也已经顺利固井。其余安装工程：管道安装、配电安装、罩棚安装、监控安装，都已全部按要求按时完工。完成了工程部下半年确定的目标。目前加气站的试营业已经顺利展开，按照目前的情况能够达到公司的预期目标。
2、各阶段的控制管理
2.1、投资控制
对投资控制的主要内容是审核施工工程洽商、处理现场变更和签证。在施工过程中答复施工单位提出的问题，主动协调好各方面关系，预想可能发生的问题，提出相应对策，防止不必要的签证发生。在工程施工前和过程中去挖掘能够节省成本的地方。
工程部还对图纸认真研究，对于能降低工程成本的地方绝不放过一点，整个站房及改装厂考虑到出租及运营状况取消吊顶。
2.2、进度控制
为工程进度的正常进行提供一切有利保障，工程部与各相关部门协调，认质认价的工作随时进行，考察塑钢窗、防火门、户门等相关材料。在项目施工过程中未因其原因而影响施工进度。
为了整个工程按计划、有序进行，明确了工作内容、持续时间。并要求施工单位严格按照施工计划实施。在实际施工进度偏离计划时，及时找到总包单位、进行协调。遇到技术问题马上结合设计代表进行处理，毛坯房的装修方案及时的进行编制，决不在技术角度影响整体的施工进度。
2.3、质量控制
在施工过程中，检查各种措施的落实情况，发现问题及时提出并要求整改，充分发挥管理职能。
过程验收阶段，要求施工单位正规流程进行质量控制，适时组织建筑公司对各个工程进行全面的检查，发现问题要求总包公司及时进行整改。对工程的质量情况全面掌握和控制。
二、加大管理力度，不断提高业务素质
1、认真学*企业，领会企业精神，融入企业文化，做到与企业同心同德是保证工作成绩的重要保障。
2、房地产的新理念、新工艺、新技术日新月异。而工程部是一个技术管理部门，在这一年里我们充分利用各种资源，充实自己的头脑，不断提高自己的业务素质。
3、团结一致，分工明确，重点突出，密切协作。
今年武川加气站项目时间紧，任务重。在工程部秦总与马工的领导下，在对外协作中，我们明确分工，密切合作，发挥每个人的优势，对施工项目实施过程中的问题，积极进行协商进行解决。
4、积极参与公司组织的各种活动，从活动中增强我们的荣誉感、自豪感。
三、经验教训及改进措施
经过*半年的施工，通过*时不定期检查，发现各方面有成功的经验，也有失败的教训，这里进行总结，在明年的各项工作中加以改进。
1、监理的作用没有完全发挥出来。因为没有监理单位的存在施工中有很多需要签字把关的地方未经允许私自施工而且因为施工单位没有施工经验且不配备技术人员所以工程中完全没有技术、进度与质量可言。
2、对于管理过程中出现问题的前瞻性不够强，要提高自己对于要发生问题的敏感性，尽量作到少出问题或不出问题，当问题出现后也能有条不紊的处理。
四、对明年的工作展望
明年的任务、工作量相当大且重，预计建设四个加气站，我对工作充满了信心。至于xx年武川工程的竣工验收，不在压力考虑范围之内。而我的专业能力，还有很多的不足，尤其管理能力更有待于提高，在以后的工作中更要努力学*，不断提高自己的.业务能力和管理水*，为公司创造更大的效益。愿与公司一起成长，一起辉煌。
20xx年在公司领导和部门经理的带领下，根据工程部年初确定的20xx年工作目标，围绕自身工作职责，现将工作情况汇报如下：
一、xx一期工程的验收、交付
1、为争取一期工程按时交付，加大督促工程进度的力度，期间对施工单位项目部负责人进行考勤，实行签到制度；在配套设施进场期间，现场监督协调土建、水、电等单位的管线挖埋工作，到5月底，具备了与房屋交付相配套的基本功能。
2、对于测量等室外作业，不怕脏和累，做到认真细致，尊重事实，比如测量一楼院内排水管网并绘制草图以及利用工作之余用时一个月计算一期工程外保温层工程量，同时于8月底结束，为掌握工程量概况提供了参考数据。
3、小区通邮设施于9月初验收合格，80户信报箱钥匙每户两把，全部移交给物业项目办保管。
4、一期工程消防验收期间，多次联系相关单位提供所需资料，在要求期限内，提供齐全的资料，做好充足的准备，并在多方的协助下，于9月份顺利通过消防验收。
5、心得体会范文绿化、景观施工队进入小区后，现场协调具体事宜，督促施工方做到工完料净、场地清，体现文明施工不扰民，现在小区内路牙石及青石板路面的铺设、绿化培土、喷水池的砌筑、车棚的搭建、路灯照明，另外包括健身器材的安装、固定，均已按计划于11月初陆续施工到位。
二、xx二期工程情况
楼主体施工已结束，于8月下旬通过主体验收。*期，阳台、窗洞封闭工作于11月份全部安装到位，外墙装饰工作已进入尾声。
对于项目的安全管理工作，每月定期和不定期对施工现场进行安全、质量检查，下发隐患整改通知书，监督施工单位整改并回复，共下发各类整改通知书15份，整改回复率100%。
以上是20xx年的工作汇报，在今后的工作中我将继续围绕公司和部门的安排，贯彻落实公司各项工作部署。
一、工作说明及成果总结
从20XX年7月27号来到润和XX的那一天起，到目前5个多月过去了，回望这段日子，我在工程部的工作。
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学*了《XX员工管理制度》，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。
2、节约资金投入。总包单位临时区域屋面需覆盖，对比施工单位报价与工程部材料采购费用情况，整理报告经领导批准，通过工程部自购材料，节约资金投入。
3、项目协调。积极协调桩基单位，土方单位为现场出土创造条件，最终为总包单位按时施工创造作业条件。
4、配合材料部进行消防、空调、幕墙施工单位的考察工作，整理考察要点及将考察收集到的资料交材料部。
5、总包单位进场后通过巡查，发现施工过程中及现场安全文明存在的问题后及时与监理单位、总包单位负责人沟通督促落实整改。
二、经验教训总结
经过*半年的施工，通过*时不定期检查，发现各方面有成功的经验，也有失败的教训，这里进行总结，在明年的各项工作中加以改进。
1、监理的作用没有完全发挥出来。因为监理单位在施工中有很多需要把关的地方，例如出现施工单位冬期施工方案、安全应急预案未及时提供，出现未经允许私自施工现象。而且因为施工单位没有按照投标文件组织投入相应具有施工管理经验的专业技术人员，所以工程中有技术、进度与质量方面没有达到预期要求。
2、对于管理过程中出现问题的前瞻性不够强，要提高自己对于要发生问题的敏感性，尽量作到少出问题或不出问题，当问题出现后也能有条不紊的处理。
三、弱项分析及改进计划
个人业务技能方面由于以前没有在华中地区工作的经历，所以对相关规范、法规、制度认识方面还有一定的偏差，在组织协调能力方面还有待加强。
改善计划：
制定学*改善时间，作为专业技术管理人员，学*就像逆水行舟，不进则退。通过收集相关规范、法规、制度，尽快将学到的知识融入到现场管理工作中去，努力提高自己的大局意思与组织协调能力。
四、对公司的工作建议
1、办公耗材用品：
目前工程部激光打印机碳粉使用完了采取直接更换硒鼓方式。硒鼓耗材是激光打印机后期使用的必备消耗品，现在而灌粉就是最简单的再生方式，通过灌粉完成再利用降低耗材使用成本。
2、开展健身活动：
有句话叫身体是革命的本钱，公司主营是软件技术，大量的软件人才每天伏案工作。公司通过组织健身活动，即锻炼了员工体质，通过活动又可以加强公司集体凝聚力。
3、提高职工素质：
职工素质的高低，直接影响企业的兴衰。职工的个人全面发展需要经常的培训，新技术的推广和使用、提高劳动生产率、增强职工参与管理的能力，也需要经常性的培训。职工教育应该做到经常化、制度化、正规化。培训内容应从实际出发，坚持“按需施教，学以致用”的原则。培训时间不论长短，都要建立正规的学*制度，以保证教学效果。建议鼓励员工参加社会培训。
五、其它
明年的任务、工作量相当大且重，随着现场各相关专业单位进场施工，现场协调工作也相应增加，施工过程中既有雨季又有青奥会，如何协调合理组织施工安排，施工节奏，保质保量的建设我们的工程，需要的是我们每个人齐心协力的配合，我对此充满了信心。同时我也有很多的不足，尤其管理能力更有待于提高，在以后的工作中更要努力学*，不断提高自己的业务能力和管理水*，为公司创造更大的效益。愿与XX一起成长，一起辉煌。
每次在工地遇到难处的时候都想：年底写总结，要写这件事，要写这句话，可到真正写总结的时候，又不知道如何提笔。xx年，对于来宾市，对于公司，对于我个人都不是*凡的一年，因为来宾建市十周年，因为内环线，因为东一路。xx年，在领导、同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学*、踏实工作，在政治思想、工作技能学*等方面取得了不小的进步，为感谢领导及同事，在过去的一个月时间里，对自己的思想、工作、生活及不足都作了认真的回顾与总结，以下是本人在xx年度的工作总结。
一、在思想方面。
因为来公司已*两年，没有当初的新鲜感，更多的感受是工作上的压力，工作与个人前途如何统一行动的问题。在上半年的时候，负责的来宾市城北区公共绿地（设施）景观照明工程与来宾市城北区路灯灯型改造工程，我开始有过思想上面的起伏，但由于工作上面的事多，加之我也能认识到自己身的不足，我也没有多想。但是，到了东一路，我在我的领导及同事身上，找到了与公司共命运的信心与决心，从此，我从心里主动要求进步，能够严格遵守公司的各项规章制度，在思想和行动上严格要求自己。一方面，注重加强自己的思想品德和职业道德修养，思想觉悟得到很大提高。另一方面，通过积极参加公司组织的一系列活动，对提高思想素质重要性的认识更加深刻，对同事之间相互合作，团结奋进的精神有了更深的理解。
二、在学*方面。
以自己是一个学徒来要求自己，坚持把学*和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种现场施工与看图自学结合起来，并认真做好工程建设过程中的一切协调工作。做到理论与业务相结合。同时，通过积极参与每次领导组织的对施工技术方面的学*，工程建设方面的会议，提高理论联系实际的工作能力。
三、在工作方面。
来宾市城北区公共绿地（设施）景观照明工程，这是我负责管理的第一个项目，也是我从学生到工作转变的一个开始。城北区公共绿地景观亮化工程，工程不大，但是涉及到高速公路。让工程难度大大增加，这也让我的桂投“处女作”提出了更高的要求。刚刚接手项目的时候，所有前期工作都已经完成，就差交通行政许可没有办理。但也是我万万没有想到的，一个交通行政许可拖了三个月。在无数次的与交投相关人员接触中，在与办证人员的多次拉锯战中，慢慢的，我发现自己耐心上来了，也这样的来来往往，也让我更深刻的体会到交往的艺术。找人办事，不是像在学校那样简单。这也迫使我自己去思考，去想办法提高。现在交通行政许可已经办完，项目也已经竣工验收，回头看看，可总结的东西还挺多。
来宾市城北区路灯灯型改造工程，如果说上一个工程是部门经理手把手领着完成的，那么15条路路灯改造项目，就相对独立了，从项目前期开始接手，到工程的最后竣工验收，再到项目移交，每一步都是一个新的开始，每一步都让人感觉陌生却又有意义。项目建设过程中，自己没有遇到特别大的问题，跟外部沟通也相对的熟练。每天都有收获的学*，是让人快乐的。
来宾市东一路改造工程，关键词：内环线、溶洞、地坪户、摊贩、挖爆管、阻工……东一路工程属于城区旧路改造工程，该项目位于来宾市水果批发市场、菜市场、来宾市三中、兴宾区第四小学等大型公共区域，学生多、商贩多、人流量大，各种车辆往来密集。天上、地下各种管线密布，导致施工机械无法正常施工。在施工过程中因挖到自来水管导致停工的现象，每天都在发生。D2200临时排水管埋深*十米，且全部埋在岩石上，在施工过程中只能采取静力爆破破除十几米深的岩石。再有就是“臭不可闻、深不可测”的溶洞，都对12.28通车的目标造成影响。在建设过程中公司领导提出“白加黑，5+2，大雨小干，小雨大干，不下雨拼命干”的指导思想。并组织专人抢修维护队，对施工工程中遇到的挖断管线问题及时抢修，确保施工不间断，对沿线的商贩进行专项管理，对影响施工的摊贩及时驱赶确保工程顺利进行。不短不长的半年里，每次亮总打电话过来第一句话永远是：“你在东一路吗？”而我的回答永远都是：“我不在东一路，就在去东一路的路上”。及时解决一切影响施工的问题。现在项目通车了，如果说人的一生会那么有几次刻骨铭心，那么作为东一路改造项目业主现在代表，让我着着实实刻骨铭心了一回。感谢那些日夜奋战在施工一线的兄弟们，感谢亦师亦友的领导。
四、存在的问题和不足。
工作取得了一些成绩，是与领导同事的信任和帮助是分不开的，同时也意识到自身还存在着许多不足之处，与领导及同事的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与组织保持一致，但在行动上做得还不够好，没有完全履行一个党员的职责，没有完全做到一个党员的带头作用；二是在工作中存在一定失误，比如说工作效率不高，工作上没有未雨绸缪的预见性；三是经验不足，很多东西只是在书本上见过，实际现场的操作太陌生；四是政治敏感度不够；五是不够细心。这些不足，我会在今后的工作过程中，努力改正，时刻提醒自己。
在现在公司成长的时期，面对着资金、业务及公司员工水*欠缺等方面的困难，需要我们更多的努力，我相信，在今后，我会更努力的工作，来回报领导对我的关爱。因为，领导每天的努力，每时每刻感动着我，鞭策着我去不断进取。
20XX年在公司领导和部门经理的带领下，根据工程部年初确定的20XX年工作目标，围绕自身工作职责，现将工作情况汇报如下：
一、XX一期工程的验收、交付
1、为争取一期工程按时交付，加大督促工程进度的力度，期间对施工单位项目部负责人进行考勤，实行签到制度；在配套设施进场期间，现场监督协调土建、水、电等单位的管线挖埋工作，到5月底，具备了与房屋交付相配套的基本功能。
2、对于测量等室外作业，不怕脏和累，做到认真细致，尊重事实，比如测量一楼院内排水管网并绘制草图以及利用工作之余用时一个月计算一期工程外保温层工程量，同时于8月底结束，为掌握工程量概况提供了参考数据。
3、小区通邮设施于9月初验收合格，80户信报箱钥匙每户两把，全部移交给物业项目办保管。
4、一期工程消防验收期间，多次联系相关单位提供所需资料，在要求期限内，提供齐全的资料，做好充足的准备，并在多方的协助下，于9月份顺利通过消防验收。
5、心得体会范文绿化、景观施工队进入小区后，现场协调具体事宜，督促施工方做到工完料净、场地清，体现文明施工不扰民，现在小区内路牙石及青石板路面的铺设、绿化培土、喷水池的砌筑、车棚的搭建、路灯照明，另外包括健身器材的安装、固定，均已按计划于11月初陆续施工到位。
二、XX二期工程情况
楼主体施工已结束，于8月下旬通过主体验收。*期，阳台、窗洞封闭工作于11月份全部安装到位，外墙装饰工作已进入尾声。
对于项目的安全管理工作，每月定期和不定期对施工现场进行安全、质量检查，下发隐患整改通知书，监督施工单位整改并回复，共下发各类整改通知书15份，整改回复率100%。
以上是20XX年的工作汇报，在今后的工作中我将继续围绕公司和部门的安排，贯彻落实公司各项工作部署。
时间如梭，加入到联创设计已经有大半年时间了，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给予的关怀与支持。
今年4月份，按照公司项目的需要，我有幸参加到xx项目的设计配合工作中。进入一个新的工作岗位，对我来说有挑战、也有机遇，需要尽快的融于岗位，做好自己的职责。入驻项目现场以来，主要从事工作有：
1、按照设计师要求，解释及指导设计意图的正确执行。
2、及时向设计师转达建设单位对工程的功能价值方面要求，以及阶段设计文件的问题与建议。
3、深入现场，收集施工中设计遗漏或偏差等情况，记录传达施工单位的意见与建议。
4、参与相关设计变更情况的讨论与处理，转达各方意见。
5、代表设计方出*各种有关设计的会议。
这几个月以来，通过自身的不懈努力，认真做好职责工作，取得了一定的成绩，但也存在了一些的问题与不足。
在工作中主要存在的问题有：
1、由于是半途接手项目的设计配合工作，项目已经完成大半部分，前面的设计不熟悉，后面的配合工作不能很好的对接起来。
2、新进入岗位，对业务不是很熟悉，所以在前期的配合过程遇到不少困难，经过逐步努力，熟悉相关流程。
3、在工作中，涉及很多不同的专业技术问题，范围比较广，技术深，给配合工作带来一定影响，要加强相关的专业知识。在工作中，不免会遇到各种各样的问题与困难，应努力克服不利条件，及时为自己充电，为更好地完成工作创造条件，实现自己的价值。在这大半年的工作中，通过不断的摸索与总结，对于设计配合工作，有几点心得。
首先，设计配合工作重在配合、协调。工作中直接涉及到与建设方、施工方、设计师三方联络，传递三方的相关问题、意见以及处理结果。因此，在配合工作中，与三方多接触、多沟通，明确各方的意见与要求，可以更好的进行配合工作。
其次，要紧密联系施工现场，一方面体验设计从方案、图纸到实物的建造过程，保证设计图纸能正确地执行；另一方面可以从施工中反馈设计存在的问题以及取得的成果。
另外，*时要加强学*，拓宽知识面，多向建设、施工、监理、设计单位人员学*。在专业知识学*的同时，积极处理好人际交往，良言良行，展现公司形象。
xx年是我富恒集团非比寻常的一年。我们建筑公司在各级领导的支持下，在各有关部室的大力协作下，经与**相关职能部门、设计公司、施工队密切配合，建筑公司努力克服各种不利因素，齐心协力，扎实工作，顺利的完成了xx年的工作，并取得了一定的成绩。现对我公司的工作重点总结如下：
一、xx年的主要工作完成情况
1、主要参与项目情况：
我公司下半年任务非常重主要参与工程有：巨合滩大戏台工程、富恒国际精装样板间工程、武川及攸攸板加气站验收工程、建筑工作室装修工程。以下对工程概况做详细介绍。首先为加速农村精神文明建设由郗总提出并投资建设的巨合滩大戏台在X月X日正式动工，为保质保量的完成总公司提出“八月十五看大戏”的决定。马工驻守巨合滩，亲自监督。终于在农历八月十三日完成整个大戏台工程。于此同时，武川加气站和攸攸板加气站先后进行了工程验收顺利的移交给了华奇燃气公司。7月15日站房及改装厂的基础与主体建设、厂区路面硬化、厂区围墙、屋面及墙体保温、给排水、强弱电、内装饰、配合其它施工队完成安装等一系列工程。由华气公司钻探的储气井项目1#与2#气井也已经顺利固井。其余安装工程：管道安装、配电安装、罩棚安装、监控安装，都已全部按要求按时完工。完成了工程部下半年确定的目标。目前加气站的试营业已经顺利展开，按照目前的情况能够达到公司的预期目标。
2、各阶段的控制管理
2.1、投资控制
对投资控制的主要内容是审核施工工程洽商、处理现场变更和签证。在施工过程中答复施工单位提出的问题，主动协调好各方面关系，预想可能发生的问题，提出相应对策，防止不必要的签证发生。在工程施工前和过程中去挖掘能够节省成本的地方。
工程部还对图纸认真研究，对于能降低工程成本的地方绝不放过一点，整个站房及改装厂考虑到出租及运营状况取消吊顶。
2.2、进度控制
为工程进度的正常进行提供一切有利保障，工程部与各相关部门协调，认质认价的工作随时进行，考察塑钢窗、防火门、户门等相关材料。在项目施工过程中未因其原因而影响施工进度。
为了整个工程按计划、有序进行，明确了工作内容、持续时间。并要求施工单位严格按照施工计划实施。在实际施工进度偏离计划时，及时找到总包单位、进行协调。遇到技术问题马上结合设计代表进行处理，毛坯房的装修方案及时的进行编制，决不在技术角度影响整体的施工进度。
2.3、质量控制
在施工过程中，检查各种措施的落实情况，发现问题及时提出并要求整改，充分发挥管理职能。
过程验收阶段，要求施工单位正规流程进行质量控制，适时组织建筑公司对各个工程进行全面的检查，发现问题要求总包公司及时进行整改。对工程的质量情况全面掌握和控制。
二、加大管理力度，不断提高业务素质
1、认真学*企业，领会企业精神，融入企业文化，做到与企业同心同德是保证工作成绩的重要保障。
2、房地产的新理念、新工艺、新技术日新月异。而工程部是一个技术管理部门，在这一年里我们充分利用各种资源，充实自己的头脑，不断提高自己的业务素质。
3、团结一致，分工明确，重点突出，密切协作。
今年武川加气站项目时间紧，任务重。在工程部秦总与马工的领导下，在对外协作中，我们明确分工，密切合作，发挥每个人的优势，对施工项目实施过程中的问题，积极进行协商进行解决。
4、积极参与公司组织的各种活动，从活动中增强我们的荣誉感、自豪感。
三、经验教训及改进措施
经过*半年的施工，通过*时不定期检查，发现各方面有成功的经验，也有失败的教训，这里进行总结，在明年的各项工作中加以改进。
1、监理的作用没有完全发挥出来。因为没有监理单位的存在施工中有很多需要签字把关的地方未经允许私自施工而且因为施工单位没有施工经验且不配备技术人员所以工程中完全没有技术、进度与质量可言。
2、对于管理过程中出现问题的前瞻性不够强，要提高自己对于要发生问题的敏感性，尽量作到少出问题或不出问题，当问题出现后也能有条不紊的处理。
四、对明年的工作展望
明年的任务、工作量相当大且重，预计建设四个加气站，我对工作充满了信心。至于xx年武川工程的竣工验收，不在压力考虑范围之内。而我的专业能力，还有很多的不足，尤其管理能力更有待于提高，在以后的工作中更要努力学*，不断提高自己的业务能力和管理水*，为公司创造更大的效益。愿与公司一起成长，一起辉煌。
不知不觉又过了一学期，在期末之际，身为一名语文课代表，以下是我的述职报告。
一、德：德即为道德品行。在这一学期里，我自认在道德品行方面做得较为良好，做到了尊敬师长、行为规范语言文明、认真完成作业、遵守校规校纪等。虽然在课堂上偶尔会有走神的情况，但和上学期相比有了一定的进步，我会在下学期继续努力，在道德品行上趋于完美。
二：能：从学科能力来说，我在语文方面成绩还算不错，上课听讲也非常认真，能积极地回答问题，活跃班级气氛。而身为课代表，自认为在工作能力上也比较合格。但有些时候领语文早读效果不太好，需要几分钟的时间才能带领起来，在下学期我会想出更多的方法来将早读时间保证起来，希望能让全班都参与到语文早读中，不浪费早上这宝贵的时间。
三：勤：我担任语文课代表已有两个学期，对于本职工作基本都能尽心尽力地做到，如收发作业、查作业、帮助老师整理阅读材料并下发，以及领语文早读等。而且在这学期，我也开始帮助老师誊语文成绩，和另一位语文课代表一同将语文成绩输入到电子表格中。但由于语文学科批卷的复杂性，在刚开始时我*惯性地以为卷子一般都不批，因此未能主动找老师要成绩表，导致不能及时将成绩统计，在下学期我会在这一块更加注意、更加主动。
四、此次我们班语文成绩在年级名列前茅，这其中包含了老师和同学们的辛勤努力。但我个人的语文成绩并不十分理想，身为语文课代表，我应该再接再历，提高语文素养，争取取得更好的成绩。
最后，感谢各位同学对我们工作的配合，感谢你们在语文上的每点努力与付出，为了让我们班的语文成绩始终在年级前列，下学期，请继续加油。
——医院职工代表述职报告(精选五篇)
尊敬的各位领导、各位代表：
大家好!按照分工，我分管公司党务工作的具体事务，主管政治部、团委、武装部和机关工作。现将我一年来的学*和工作情况向各位职工代表汇报如下，请评议。
一、摆正位置，当好副职，努力在工作实践中提高自己的水*和能力。
我司在岗党员318人，占在岗职工的*半数;各类专业技术和管理岗位上的党员占8%;中层以上干部队伍中，党员比例亦在8%以上。从以上数字可以看出：党员是我司发展的中坚力量，党员先锋模范作用对企业发展起着巨大的推动作用。2015年年初，公司党委依据公司发展的实际，决定在在岗党员中开展“创新发展我当先”活动。在林**的指导下，我牢记自己的岗位职责，按照公司党委的安排，同政治部的同志们一起研究讨论，并深入基层，检查、指导、督促此项活动在基层的开展。全司各个岗位的在岗党员，结合自己的工作，制定计划、目标，力求有“那么一点突破，有那么一点创新”，积极参加“创新发展我当先”活动。政治部还在《三司情况》上开辟专门的栏目，及时发布“创新发展我当先”活动的成果。从各单位活动总结中可以看出，成果中涵盖了生产、技术、安全、管理、成本等各个方面，为公司的经济发展起到了有力的推动作用，党员的先锋带头作用得到极大地发挥，达到了公司党委最初意图。我本人也在这次活动的实践中，在林**的耐心点拨和精心指导下，在同志们的大力支持下，较好地完成了自己所担当的工作任务，并从中汲取和积累了有益的创新工作的方法和思路，为自己进一步搞好工作打下很好的基础。
在一年来的具体党务工作中，我和政治部的同志们一起，相互支持、相互信任，通力协作，较好地完成了全年的各项工作任务。在组织工作方面，为了加强项目党支部建设，我们组织开展了创先争优、民主评议、党员形象日、主题实践等活动，促进和确保了党员先进性长效发挥，基层党支部的战斗堡垒作用也得到了有效的提升;在宣传工作方面，我们向职工作专题辅导8次，撰写大型材料8份，在多种报刊用稿55篇，编发《陕建三司情况》25期，更换宣传橱窗8版，编印了新的企业画册，拍摄了公司电视专题片，及时将公司的辉煌业绩对内对外传递;还对党支部**进行了工作方法和工作思路的培训，对通讯员进行了企业宣传重点和写作技巧辅导培训，为企业发展做了重要的政治保障、组织保障和宣传保障工作。
二、廉洁自律，做好机关形象建设工作。
公司生产经营每年大步前进，与之相适应的机关建设也得到了同步发展。公司在年初给机关职工定制了工装，检查了身体，又在下半年将机关办公大楼全部刷新，更换了家具。在这些工作中，我和机关党委、行政卫生处及相关部门的同志们一起，严格按照公司的规定，成立了由纪检办、工会、国资办等部门组成的招标小组，公开邀约，并带领招标小组一家一家实地考察，多次与厂家讨价还价，最终在同等材质、公开透明地条件下，以低于市场价*1%的价格完成了集体采购工作。为了不影响机关正常办公，我们精心组织，及时和施工单位和各部门沟通协调，合理安排作业时间，在两个月内刷新了办公楼一至五层所有房间和门窗，办公室调整到位，新家具到位，机关的办公环境有了较大的改观，面貌焕然一新。公司机关还及时更新和完善了各项工作、管理制度，对机关员工提出具体的服务要求，使机关真正成为公司对外形象的窗口，在服务基层方面也有了一定的提升和加强。
三、创先推优，给青年人搭建展示才华的*台。
我司现有35岁以下(20xx年以后生人)青年员工445人，管理岗位有38人，工人65人，管理岗位人数占青年总人数的86%之多。针对我司青年现状，需要积极引导团委，抓住青年人的特点搭建各种*台促青年成长成才。公司团委对内积极调动年轻人的积极性，利用“五四”、入职教育、拓展训练、创新小组来凝聚青年，对外，积极推优，我司张文琪董事长荣获陕西建工集团第二届十大杰出青年光荣称号;曲江公馆项目部被授予陕西建工集团青年安全生产示范岗;公司机关的张颖、第五项目部的杨军分别被评为陕西建工集团优秀团干部和优秀团员。中海地产项目部、安装公司青年创新小组被陕西建工集团总公司命名为“青年突击队”，甘党俊、张晓宁被授予“青年突击手”光荣称号。第五项目部李哲被推荐上报省优秀团员。在集团举行的第二届青年管理论坛“与祖国共奋起、与企业同发展”主题演讲比赛中，我司精心组织了选拔赛，并将选拔出的前三名选手派送集团参加比赛。这三名选手分别取得了集团第二、第四、第五名的好成绩，我司也获得优秀组织奖。
四、坚持不懈，积极在学*中充实自己。
一个人一生都要学*，尤其是自己走上领导岗位时间不长，经验、管理水*、理论素养等等都需要通过学*来提升。去年5月，我有幸参加陕西省行政管理学院举办的第十二期国有企业领导人学*班。在一个月的学*中，参观了渭化、澄合矿务局、省地方电力公司高陵农村变电所、西瑞面粉等企业，亲身体验和感受了不同企业的管理模式，尤其是班里的学员，都是各企业的领导干部，从他们身上，也学到了不少优秀品质。通过这次学*，使我开拓了眼界，对我帮助和促进很大，增强了我的工作信心。每周的双休日，我还坚持在西大经管学院学*管理知识，我严格要求自己，坚持听课，是班上出勤率较高的学生，迄今为止，已坚持不懈快两个年头了。我深知，要干好工作，就要在各方面提高自己，不能偷懒取巧。学*，是自己今后更好工作的有效阶梯，我将一如既往地坚持下去。
回顾一年来的工作，自己感到还有很多的不足，一是深入基层不够，掌握情况不全面，使自己工作不能有效提升。二是工作方法不够灵活，领导工作经验不足，工作结果不尽人意。三是机关作风建设仍需进一步改进。
今年，是公司改制后的第一年，公司要用新思维创新业绩，自己在党委副**的岗位还要干更多的工作。我将多思考，多领悟、多学*，并将工作经验、教训时刻作为警钟，不断敲击和提醒自己，用更成熟的思维、更成熟的办法指导和解决工作上的问题。敬请各位代表、各位领导不断监督和帮助自己，为公司发展共同努力，共同进步!
谢谢大家!
xx医药公司总部：
我自20xx年5月到xx省xx市场任医药代表以来，经历了xx市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、xx市场前期的启动情况：
我在20xx年5月刚接管xx市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以xx省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的`认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害xx市场时，坚持做好本职工作：
当xx市场销量稳步上升的时候，非典突袭xx，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，≮国内最强的免费*≯自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的
三、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒：
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的xx市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在xx市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使xx市场毁于个别人之手。
四、xx的再启动情况以及下步打算：
20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴xx，开始了xx市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的xx省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足3人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足2盒!只有省二院稍好一些，但销量也就2盒左右!总体销售不过8元，而公司下达的全年任务却高达3万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和*医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了xx市场的复兴之路。
凡事说起容易做起难!
面对巨大的任务压力，做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家**严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!
“有志者，事竟成;苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过8盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时，又挖掘了一名xx胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了3多盒，六月可以超过4盒。而六月份省二院可以突破1盒。和*医院也由四月份的5盒上升至五月份的3多盒，主要是攻下了在xx省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是xx和xx*(药名)的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售xx25盒;在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售xx2盒。总体我所管理的医院五月份销售有7余盒，占xx市场销售的3%多。六月份可以突破1盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在15盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里，回首我在xx公司的这75多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表;两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过!现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据xx市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好!我将满怀热情，继续在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，回顾坚强地走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，快快来写一份述职报告吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家收集的关于医院职工代表述职报告范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
我自20xx年5月到xx省xx市场任医药代表以来，经历了xx市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：
一、xx市场前期的启动情况：
我在20xx年5月刚接xx市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的`相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以xx省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害xx市场时，坚持做好本职工作：
当xx市场销量稳步上升的时候，非典突袭xx，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，国内最强的免费文秘站*≯自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的。
三、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒：
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。
胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的xx市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在xx市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使xx市场毁于个别人之手。
四、xx的再启动情况以及下步打算：
20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴xx，开始了xx市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的xx省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足200盒！只有省二院稍好一些，但销量也就200盒左右！总体销售不过8000元，而公司下达的全年任务却高达30万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！
此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和*医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了xx市场的复兴之路。
尊敬的各位领导、各位代表：
大家好!按照分工，我分管公司党务工作的具体事务，主管政治部、团委、武装部和机关工作。现将我一年来的学*和工作情况向各位职工代表汇报如下，请评议。
一、摆正位置，当好副职，努力在工作实践中提高自己的水*和能力。
我司在岗党员318人，占在岗职工的*半数;各类专业技术和管理岗位上的党员占8%;中层以上干部队伍中，党员比例亦在8%以上。从以上数字可以看出：党员是我司发展的中坚力量，党员先锋模范作用对企业发展起着巨大的推动作用。XX年初，公司党委依据公司发展的实际，决定在在岗党员中开展“创新发展我当先”活动。在林**的指导下，我牢记自己的岗位职责，按照公司党委的安排，同政治部的同志们一起研究讨论，并深入基层，检查、指导、督促此项活动在基层的开展。全司各个岗位的在岗党员，结合自己的工作，制定计划、目标，力求有“那么一点突破，有那么一点创新”，积极参加“创新发展我当先”活动。政治部还在《三司情况》上开辟专门的栏目，及时发布“创新发展我当先”活动的成果。从各单位活动总结中可以看出，成果中涵盖了生产、技术、安全、管理、成本等各个方面，为公司的经济发展起到了有力的推动作用，党员的先锋带头作用得到极大地发挥，达到了公司党委最初意图。我本人也在这次活动的实践中，在林**的耐心点拨和精心指导下，在同志们的大力支持下，较好地完成了自己所担当的工作任务，并从中汲取和积累了有益的创新工作的方法和思路，为自己进一步搞好工作打下很好的基础。
在一年来的具体党务工作中，我和政治部的同志们一起，相互支持、相互信任，通力协作，较好地完成了全年的各项工作任务。在组织工作方面，为了加强项目党支部建设，我们组织开展了创先争优、民主评议、党员形象日、主题实践等活动，促进和确保了党员先进性长效发挥，基层党支部的战斗堡垒作用也得到了有效的提升;在宣传工作方面，我们向职工作专题辅导8次，撰写大型材料8份，在多种报刊用稿55篇，编发《陕建三司情况》25期，更换宣传橱窗8版，编印了新的企业画册，拍摄了公司电视专题片，及时将公司的辉煌业绩对内对外传递;还对党支部**进行了工作方法和工作思路的培训，对通讯员进行了企业宣传重点和写作技巧辅导培训，为企业发展做了重要的政治保障、组织保障和宣传保障工作。
二、廉洁自律，做好机关形象建设工作。
公司生产经营每年大步前进，与之相适应的'机关建设也得到了同步发展。公司在年初给机关职工定制了工装，检查了身体，又在下半年将机关办公大楼全部刷新，更换了家具。在这些工作中，我和机关党委、行政卫生处及相关部门的同志们一起，严格按照公司的规定，成立了由纪检办、工会、国资办等部门组成的招标小组，公开邀约，并带领招标小组一家一家实地考察，多次与厂家讨价还价，最终在同等材质、公开透明地条件下，以低于市场价*1%的价格完成了集体采购工作。为了不影响机关正常办公，我们精心组织，及时和施工单位和各部门沟通协调，合理安排作业时间，在两个月内刷新了办公楼一至五层所有房间和门窗，办公室调整到位，新家具到位，机关的办公环境有了较大的改观，面貌焕然一新。公司机关还及时更新和完善了各项工作、管理制度，对机关员工提出具体的服务要求，使机关真正成为公司对外形象的窗口，在服务基层方面也有了一定的提升和加强。
三、创先推优，给青年人搭建展示才华的*台。
我司现有35岁以下(XX年以后生人)青年员工445人，管理岗位有38人，工人65人，管理岗位人数占青年总人数的86%之多。针对我司青年现状，需要积极引导团委，抓住青年人的特点搭建各种*台促青年成长成才。公司团委对内积极调动年轻人的积极性，利用“五四”、入职教育、拓展训练、创新小组来凝聚青年，对外，积极推优，我司张文琪董事长荣获陕西建工集团第二届十大杰出青年光荣称号;曲江公馆项目部被授予陕西建工集团青年安全生产示范岗;公司机关的张颖、第五项目部的杨军分别被评为陕西建工集团优秀团干部和优秀团员。中海地产项目部、安装公司青年创新小组被陕西建工集团总公司命名为“青年突击队”，甘党俊、张晓宁被授予“青年突击手”光荣称号。第五项目部李哲被推荐上报省优秀团员。在集团举行的第二届青年管理“与祖国共奋起、与企业同发展”主题演讲比赛中，我司精心组织了选拔赛，并将选拔出的前三名选手派送集团参加比赛。这三名选手分别取得了集团第二、第四、第五名的好成绩，我司也获得优秀组织奖。
四、坚持不懈，积极在学*中充实自己。
一个人一生都要学*，尤其是自己走上领导岗位时间不长，经验、管理水*、理论素养等等都需要通过学*来提升。去年5月，我有幸参加陕西省行政管理学院举办的第十二期国有企业领导人学*班。在一个月的学*中，参观了渭化、澄合矿务局、省地方电力公司高陵农村变电所、西瑞面粉等企业，亲身体验和感受了不同企业的管理模式，尤其是班里的学员，都是各企业的领导干部，从他们身上，也学到了不少优秀品质。通过这次学*，使我开拓了眼界，对我帮助和促进很大，增强了我的工作信心。每周的双休日，我还坚持在西大经管学院学*管理知识，我严格要求自己，坚持听课，是班上出勤率较高的学生，迄今为止，已坚持不懈快两个年头了。我深知，要干好工作，就要在各方面提高自己，不能偷懒取巧。学*，是自己今后更好工作的有效阶梯，我将一如既往地坚持下去。
回顾一年来的工作，自己感到还有很多的不足，一是深入基层不够，掌握情况不全面，使自己工作不能有效提升。二是工作方法不够灵活，领导工作经验不足，工作结果不尽人意。三是机关作风建设仍需进一步改进。
今年，是公司改制后的第一年，公司要用新思维创新业绩，自己在党委副**的岗位还要干更多的工作。我将多思考，多领悟、多学*，并将工作经验、教训时刻作为警钟，不断敲击和提醒自己，用更成熟的思维、更成熟的办法指导和解决工作上的问题。敬请各位代表、各位领导不断监督和帮助自己，为公司发展共同努力，共同进步!
谢谢大家!
首先，我要感谢院领导多年来对我的培养和关爱，就像灯塔一样指引着我的航向。感谢在座的各位同事，亲如兄弟姐妹一样多年来对我工作的支持与帮助。今天，我有机会在这里做述职报告，我的心情无比激动，也倍感我肩上的责任重于泰山。
对我来讲，20xx年是我上任呼吸消化内科主任的第一年，刚上任时，我很担心，怕自己难当重任，怕辜负了院领导和大家的期望。这一年来，我带领全科人员奋战，顶住了公立医院改革和农合限价的双重影响，全年医生护士总收入约一千七百万元，比20xx年有一定的提高。全年无医疗事故，无医疗纠纷，科室人员多次受到患者赠送的锦旗和表扬信。我科室荣获";三八红旗集体";荣誉称号。在这里，我再次深深地谢谢院领导和大家对我，对我们科室的支持。下面我向大家汇报一下我20xx年的工作情况：
一、在思想政治方面
做为消化内科支部**，在党的群众路线教育实践活动中，再次净化了自己的心灵。在科室工作中，加班加点，早出晚归，随叫随到已成了家常便饭。我打破了科主任不值班的惯例，尤其是节假日，主动参与值班或替科室人员值班，充分发扬了***员吃苦耐劳的精神。今年，我支部已发展了十多名入党积极分子，并已有一名已经光荣地加入了***，我们党的战斗力得到了不断地增强。
二、科室管理方面
我深知自己作为医院最年轻的科室负责人，想要管理好科室，必须身先士卒，所以我一直带头做好各项临床工作，在科里树立团结向上的工作氛围，积极主动地带领科室人员参加院里的活动，对患者用心服务，提倡感动式服务，争创一流科室。
三、临床业务方面
我科室*均每天入院患者量50人左右，抢救成功数十例危重患者。工作中，严格按照核心制度进行临床诊疗活动，对于医疗质量坚持了有效的持续改进，完善并监督各种医疗文书的书写，并一直坚持了每周一次的科室业务学*，力求全科室临床业务水*的不断提高。
四、学科建设方面
人才，技术，设备是控制科室发展的";三驾马车";。因此，20xx年在省医院的进修学*中，我科室人员都选择了呼吸内科，尤其是栾宏伟副主任已经完成了支气管镜的进修学*任务。进一步精进了呼吸内科的医疗技术水*，为将来走科室的专科特色道路奠定了基础。
五、公益活动方面
一年来我科室人员多次参加了医院组织的`各项义诊活动。我个人也多次到福和社区，忠义社区，老年大学开展健康大讲堂活动，";送健康，送快乐，送科技，送帮扶，送温暖";的爱心五送活动，受到了社会各界的一致好评，为肇东公益事业的发展贡献了力量。
20xx年将是我院跨越发展的一年，也将是我科跨越发展的一年，我将一步一个脚印地抓好各项工作，继续加强医疗质量持续改进管理，抓好医疗安全，推出健康服务，加强学科建设，开展医疗新技术——支气管镜技术及无创机械通气技术，我要带领我们科室继续保持昂扬向上的心态，团结合作，拼搏进取，为实现伟大的医院梦，为医院的跨越发展，再添佳绩，再创辉煌。
