20xx年已经过去，在这一年中，经过自已的努力和领导的支持，工作上有了一些收获，一年的工作经理，让我学会了如何去处理和客户之间的关系、处理学校和社会的联系。在这新的一年到来之前，为了吸取教训，提高自已，现在对自己的工作做一下汇报，让20xx年的工作做的更好：
我是20xx年9月份到公司工作的，参加的大型活动有创小区工厂直营店卖电视，广场活动，乡镇独立带队搞活动，店总经理签名会等等。参加的小型活动也是很多很多，每次活动我都是全身心的投入了战斗。20xx年5月份开始接受校园市临促工作，在没有负责临促工作以前，我是没有经验的，仅凭对销售和临促工作的热情，而缺乏对临促工作的知识。为了迅速融入到这个工作中来，到公司之后，一切从零开始，一边学*产品知识，一边摸索临促工作，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司的市场部推广们，也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如何做好销售。并致力于和他人讨论如何处理临促的工作。通过不断的学*，我成功的掌握了电视销售的基本方法，具备了基本的销售能力，并且具备了独立带队做活动的能力。培养了自己的人际关系。锻炼了自己处理事情的能力。感谢公司给我的锻炼。
存在的不足：
1、对于销售市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客、户解释。
2、有些问题出现的时候不能及时找出解决的办法。
3、做事总是畏手畏脚的，把自己的位置定的太低，总是害怕做错了事。
4、对于学校临促工作，没有很好的处理好临促工作与学*时间的合理分配，没有处理好临促之间的工资和工作日的登记，以至于临促工资一片混乱，从而使得公司亏损较大。
5、没有打开内江市高校的临促渠道，我所带来的临促仅限于内江师范学院，而职院和其他高校却很少。
6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过，是否适合这个工作，导致临促的质量不高。
7、给自己的目标定的太低，做事有点拖拉，做事太慢。自己对于公司的很多地方都没有去学*，认为只做好临促工作就好，而没有更深入的了解公司，导致自己对于公司的很多事都不太了解。
我们作为珠海格力电器股份有限公司(以下简称“公司”)的独立董事，本着为公司全体股东负责的精神，严格依照《公司法》、《证券法》、《关于加强社会公众股股东权益保护的若干规定》、《上市公司治理准则》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》等法律、法规，切实履行独立董事诚信勤勉职责和义务，努力维护公司整体利益及中小股东的合法权益。
在20xx年度的工作中，我们能独立勤勉，诚信履职，分别通过和公司高管人员的电话沟通、会晤等多种方式，积极主动了解公司的生产经营和运行情况，并积极出*公司20xx年的董事会会议，认真审议董事会各项议案，并对相关议案发表了独立意见，为公司稳健和长远发展谏言献策，维护了公司和全体投资者的利益。现将20xx年度的主要工作情况报告如下：
一、出*会议情况
20xx年度公司召开的董事会(含通讯表决会议)全部参加;贺小勇、唐国*列*了公司20xx年度股东大会。
二、发表独立意见情况
在20xx年度任期内，作为公司独立董事，在董事会做出决策前，我们根据相关规定对公司关联方资金占用情况、聘任亚太会计师事务所有限公司为公司20xx年审计机构、20xx年度利润分配预案、开展衍生品投资业务、套期保值业务、日常关联交易、聘任董事等事项或议案发表了独立意见。
三、保护投资者权益方面所做的工作
20xx年，我们三位独立董事，在召开董事会前主动调查、获取做出决议所需要的情况和资料，了解公司的生产经营和运作情况，为董事会的重要决策做了充分的准备工作。会议上认真审议每个议题，分别运用各自擅长的经济管理、财会、审计、法律、金融方面的专业知识，积极参与讨论并提出合理化建议。在董事会决策中都能对审议的专项议案发表明确意见，即：同意、否决或提出修正意见。
同时，我们作为公司独立董事及提名委员会、薪酬与考核委员会或审计委员会成员，对公司关联交易、定期报告、重大事项、内部控制自我评价、聘任会计师事务所所等重大事项提出意见和建议，推动董事会各专业委员会更有效地发挥作用。
20xx年我们将继续履行好独立董事的职责和义务，认真学*执行《公司法》、《上市公司治理准则》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《企业内部控制基本规范》等法律法规和《公司章程》的有关规定，更好地维护公司的整体利益，维护全体股东特别是中小股东的合法权益不受侵害，以不辜负股东的信任。
四、公司存在的问题及建议
本人认为公司总体上已经按照《公司法》、《证券法》和《上市公司治理准则》等国家的有关法律、法规要求，建立起了符合公司自身实际经营状况的现代企业制度和治理结构，公司运作规范，内部控制制度健全。
五、其他工作情况
1、未有提议召开董事会情况发生。
2、未有独立聘请外部审计机构和咨询机构的情况。
3、推动公司法人治理结构及公司内控制度建设。20xx年度，凡需经董事会审议决策的重大事项，我们均认真审核了公司提供的材料，运用专业知识，在董事会决策中发表专业意见。
以上是我们20xx年度履行职责情况汇报。
述职人：
20xx年xx月xx日
有时候真的觉得做营业员很辛苦，特别是做家电的营业员。在日新月异的产品更新变化中，有太多的知识需要学*，在竞争激烈的行业里，想尽一切办法达成销售，完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间，坐下来写点什么，此时此刻我提笔回顾我20xx年整个一年的历程，一种艰辛的感觉油然而生，虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影，但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福和感激。
我做了四年的xx彩电销售，从未看到过像今年这样的情况，一个月调三次价，整千的往下降，而且生意出奇的难做，各大连锁卖场怪招连连活动不断，对我的冲击很大，在严峻的考验面前，我本着不服输不放弃的个性，一步步坚持下来，努力生存。在此形势下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更优质的服务，优良的商品，优惠的价格去打动顾客，用激情去感染顾客，用真心去温暖顾客，让他们成为我的回头客和追崇者。
作为一名营业员，我的职责就是服务好每一位顾客，在压力面前，我考虑得更多的是如何提高销量，如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈，做销售最忌讳的就是心态散漫，为了让自己满怀激情，我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法，每次达成一笔销售，总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况，因为我相信机会都是留给那些有准备的人，知己知彼才能百战百胜。
我非常注意听培训师讲的每堂课，并做好笔记，我认为学*型的营业员更专业，更有说服力。家电行业产品换代很快，尤其是彩电，从普通显象管电视发展到数字纯*电视，再到数字高清时代，现在是*板电视逐步化，只有短短两年多时间，彩电品牌十多家，每个品牌都在想尽办法挖掘卖点，打击对手。如何能发扬自身的优势，打击对手的劣势，我也想了很多的办法，下了很多的工夫。
我一直为我们家电城这个优秀的团队而深深自豪，从我们这个团队走出去的人，在其它卖场都是起着领军人的作用，我从她们身上学到了每台必争，不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量，每天如此！大家想的都是同一件事情，就是想方设法达成每一笔销售，巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日，店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的，但是每个人的面貌都是激情而主动的。
我们xx彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色，遥遥领先。对于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商场如战场，在变幻莫测的家电行业里，我还要不断地学*，不断地努力，用更敬业更专业的精神完成我20xx年的答卷，我愿与所有从事营销的朋友们共勉。
一、认真学*，努力提高
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学*行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学*。
二、脚踏实地，努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学*销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学*和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
回首20xx，展望20xx！祝xx在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里业绩飚升！
今年的第一季度已经飞速的过去，在这个季度里面我们分公司共完成回款1。7亿，销量xx台，在整体分公司业绩水*和市场工作中，与同比时期有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公司（如南京、济南、成都），在全国排名落后，在xx市的整个市场发展中，各个区域发展速度及占有率都有退步。以下是我对本季度产生这样的结果的主要原因分析：
外因：
1、现在的移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未及时跟上；
内因：
1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降；
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降；主要表现：
①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺；
②员工工作的积极性不高，没有斗志，没有尽全力去做好自己的工作。缺乏创新意识，做不到利用现有资源去做好本职的工作。
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分地区出现了经销商混乱，核心经销商并不核心的情况，经销商不愿意承担销售的任务，而办事处对市场失去掌控，整个销售的市场渠道效率低下。
④业绩及市场推广工作**，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，太过于依赖于产品本身，而没有做到营销这两个字。
⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，员工对市场的把握失控，没有去关注和分析市场动态，所以用老的方式应对新的市场，就只会失败。
今年，总部下达分公司的全年回款任务指标x亿，较去年任务比较应是适当向下微调，*均下来每月完成0。62亿，将*是xxx台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。早些年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标。
但大家应看到我们今年的优势。分析产品的性能，看到第一季度的缺陷在哪，由此改进，争取在后几个季度里面能够完满的完成今年的任务，针对现在的情况，我们需要做好的准备有：
1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。鼓舞士气，一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神，不着眼于过去，过去的过失也好，成绩也罢都已经成为了过去，把握好现在，吸取过去的经验。把后面的工作都落实到位。
2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的：“民工心态”和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成功的基础；
3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者，pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套研究市场分析市场的体系；只有了解好市场，才能更好的去营销，不要处于被动地位。主动出击胜算才更大。
4、“小改进、大进步”工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围，倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。
在经过上一个季度的转折后震荡，接下来希望大家激情飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进！前进！前进！
——家电销售述职报告 (菁华6篇)
时间如流水，不知不觉中，我进公司已快两个月了，xx作为全国电器销售巨头，在*两个月里，我无论在工作和生活中都有许多收获，在丰富了我工作经验的同时，也让我的生活更加精彩。
鉴于我这两个月以来的学*，对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解，同时努力完全领导安排的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间认真学*产品知识，完善销售每一个环节，用心倾听每一位顾客的心声，将xx优质的服务带给每一位顾客。
在思想上不断熟悉和掌握xx良好的销售政策和企业文化，并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的积极性，共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。
在这两个月里，xx让我感受到了大家庭般的`温暖。同事们对我非常帮助，领导对我非常关心，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝，在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力，会把我的思想水*和实际工作提升到一个更高的层次。
作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使xx蒸蒸日上。我们势必高喊：加油!第一!陪养并发扬：′执著拼博，永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚，阳光服务”!
为共创美好的xx让我们一起携手共进吧!努力吧!
时间如流水，不知不觉中，我进公司已快两个月了，xx作为全国电器销售巨头，在*两个月里，我无论在工作和生活中都有许多收获，在丰富了我工作经验的同时，也让我的生活更加精彩。
鉴于我这两个月以来的学*，对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解，同时努力完全领导安排的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间认真学*产品知识，完善销售每一个环节，用心倾听每一位顾客的心声，将xx优质的服务带给每一位顾客。
在思想上不断熟悉和掌握xx良好的销售政策和企业文化，并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的积极性，共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。
在这两个月里，xx让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助，领导对我非常关心，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝，在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力，会把我的思想水*和实际工作提升到一个更高的层次。
作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使xx蒸蒸日上。我们势必高喊：加油!第一!陪养并发扬：′执著拼博，永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚，阳光服务”!
为共创美好的xx让我们一起携手共进吧!努力吧!
我们作为珠海格力电器股份有限公司（以下简称“公司”）的独立董事，本着为公司全体股东负责的精神，严格依照《公司法》、《证券法》、《关于加强社会公众股股东权益保护的若干规定》、《上市公司治理准则》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》等法律、法规，切实履行独立董事诚信勤勉职责和义务，努力维护公司整体利益及中小股东的合法权益。
在20xx年度的工作中，我们能独立勤勉，诚信履职，分别通过和公司高管人员的电话沟通、会晤等多种方式，积极主动了解公司的生产经营和运行情况，并积极出*公司20xx年的董事会会议，认真审议董事会各项议案，并对相关议案发表了独立意见，为公司稳健和长远发展谏言献策，维护了公司和全体投资者的利益。现将20xx年度的主要工作情况报告如下：
一、出*会议情况
20xx年度公司召开的董事会（含通讯表决会议）全部参加；贺小勇、唐国*列*了公司20xx年度股东大会。
二、发表独立意见情况
在20xx年度任期内，作为公司独立董事，在董事会做出决策前，我们根据相关规定对公司关联方资金占用情况、聘任亚太会计师事务所有限公司为公司20xx年审计机构、20xx年度利润分配预案、开展衍生品投资业务、套期保值业务、日常关联交易、聘任董事等事项或议案发表了独立意见。
三、保护投资者权益方面所做的工作
20xx年，我们三位独立董事，在召开董事会前主动调查、获取做出决议所需要的情况和资料，了解公司的生产经营和运作情况，为董事会的重要决策做了充分的准备工作。会议上认真审议每个议题，分别运用各自擅长的经济管理、财会、审计、法律、金融方面的专业知识，积极参与讨论并提出合理化建议。在董事会决策中都能对审议的专项议案发表明确意见，即：同意、否决或提出修正意见。
同时，我们作为公司独立董事及提名委员会、薪酬与考核委员会或审计委员会成员，对公司关联交易、定期报告、重大事项、内部控制自我评价、聘任会计师事务所所等重大事项提出意见和建议，推动董事会各专业委员会更有效地发挥作用。
20xx年我们将继续履行好独立董事的职责和义务，认真学*执行《公司法》、《上市公司治理准则》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《企业内部控制基本规范》等法律法规和《公司章程》的有关规定，更好地维护公司的整体利益，维护全体股东特别是中小股东的合法权益不受侵害，以不辜负股东的信任。
四、公司存在的问题及建议
本人认为公司总体上已经按照《公司法》、《证券法》和《上市公司治理准则》等国家的有关法律、法规要求，建立起了符合公司自身实际经营状况的现代企业制度和治理结构，公司运作规范，内部控制制度健全。
五、其他工作情况
1。未有提议召开董事会情况发生。
2。未有独立聘请外部审计机构和咨询机构的情况。
3。推动公司法人治理结构及公司内控制度建设。20xx年度，凡需经董事会审议决策的重大事项，我们均认真审核了公司提供的材料，运用专业知识，在董事会决策中发表专业意见。
以上是我们20xx年度履行职责情况汇报。
述职人：XXX
20xx年XX月XX日
今年的第一季度已经飞速的过去，在这个季度里面我们分公司共完成回款1。7亿，销量xx台，在整体分公司业绩水*和市场工作中，与同比时期有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公司（如南京、济南、成都），在全国排名落后，在xx市的整个市场发展中，各个区域发展速度及占有率都有退步。以下是我对本季度产生这样的结果的主要原因分析：
外因：
1、现在的移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未及时跟上；
内因：
1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降；
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降；主要表现：
①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺；
②员工工作的积极性不高，没有斗志，没有尽全力去做好自己的工作。缺乏创新意识，做不到利用现有资源去做好本职的工作。
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分地区出现了经销商混乱，核心经销商并不核心的情况，经销商不愿意承担销售的任务，而办事处对市场失去掌控，整个销售的市场渠道效率低下。
④业绩及市场推广工作**，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，太过于依赖于产品本身，而没有做到营销这两个字。
⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，员工对市场的把握失控，没有去关注和分析市场动态，所以用老的方式应对新的市场，就只会失败。
今年，总部下达分公司的全年回款任务指标x亿，较去年任务比较应是适当向下微调，*均下来每月完成0。62亿，将*是xxx台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。早些年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标。
但大家应看到我们今年的优势。分析产品的性能，看到第一季度的缺陷在哪，由此改进，争取在后几个季度里面能够完满的完成今年的任务，针对现在的情况，我们需要做好的准备有：
1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。鼓舞士气，一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神，不着眼于过去，过去的过失也好，成绩也罢都已经成为了过去，把握好现在，吸取过去的经验。把后面的工作都落实到位。
2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的：“民工心态”和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成功的基础；
3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者，pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套研究市场分析市场的体系；只有了解好市场，才能更好的去营销，不要处于被动地位。主动出击胜算才更大。
4、“小改进、大进步”工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围，倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。
在经过上一个季度的转折后震荡，接下来希望大家激情飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进！前进！前进！
不知不觉，我来XXX电器公司工作已有二个多月，通过这段时间对各部分、各分店的深进了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司之前大型促销活动方案及卖场管理资料的浏览，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监视及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人进职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议：
一、工作回顾
1、继续浏览公司的各类文件和操纵规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学*及领会；并对本职工作的工作范围、操纵流程等进行深进了解。
2、在短时间内溶进本部分团队中，并成功的参与了本部分各类促销活动的策划、监视及执行工作，如：创维以旧换新；家家乐颂师恩、贺中秋活动；贺司庆、庆国庆活动；新塘店新装启航；国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间，深进各分店了解活动进程及效果，对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息；并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相干资料，对贺司庆、庆国庆活动从准备执行后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结，得到相干领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采用三维动画效果，生动的体现我司的促销内容及上风，给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观；在各项宣传物质设计上，我也给予很多的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司之前各项广告制作用度的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物质制作价格，极大的控制了宣传制作本钱，在一定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营建及导购员形象塑造提出相干建议。如：对日新新的场外舞台布局进行调剂，使其更能抢眼，吸引人流；建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作，进步卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的全新形象、全新定位、全心服务的定位。
8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告知求，重新修改调剂，在尽量传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优良服务、全程无忧的条件下制定了新的提案，而且在原有价格降落*作本钱。
9、为了进一步更好、更有效、更低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司著名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并积极的与公交车公司调和，下降投放本钱。
10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学*了很多管理及销售知识，领悟出很多的道理，更明白企业的竞争力有一大部份来自知识的竞争、团队协作的竞争。
二、公司现阶段市场环境分析
(一)区域外围环境分析：外围的家电连锁大鳄步步逼*，在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩大，几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司区域市场造成了很大的冲击，对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战，迫使我们不断优化商品结构、调剂价格定位和改善服务，在一定的程度上下降我司的毛利率，及分割了我司部份原本的市场份额。
(二)区域市场环境分析：
1、荔城片区好万家：取代银精灵后，面对剧烈的市场竞争，一开始采取在电视广告、报纸、单张上投进较大的宣传力度，虽对我司造成一定的冲击，抢占了一部份市场份额，但随着市场竞争的白天化，整体情况也不容乐观，著名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面缘由致使好万家人流量少，销量也不见起色，预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地：重新进行布局和调剂商品结构定位后，提升了店面形象、改善了卖场气氛，增强了小家电、影音商品等系列上风，并加大在广告方面的投放及制作，在一定程度上抢占了华农批四周市场及部份农村市场。亚伟华帝专卖店：以专营专业厨卫定位，以较丰富、时尚的厨卫商品和较公道、新奇的布局，借助强势的厨卫品牌和厂家资源，以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场，取得了部份消费者的认同，抢占了一部份厨卫商品及其他小家电的占有率。其他：人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部份客源；新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的上风。
2、新塘片区国美：十月一日进驻新塘，国美电器开业前期虽投进了大量的电视广告宣传，但终究由于装修进度跟不上，开业伧促，加上期间促销力度又不大，致使国美又于15 日重开，重开业当天在人气方面获得了较大的突破，也得到了很多厂家的支持，但整体销售情况也不高；卖场内商品结构与商品价格与我司基本接*，国内连锁的上风体现得不很突出。开业后期，销售量也是持低，情势也不容乐观。不管在今后面对面的竞争如何进行，也不管国美的商品结构、商品价格、促销手法、服务内容是不是与我司相同，但是国内连锁究竟有强大的厂家资源做后盾，是不容我们忽视的。我们要时时警惕国美，跟进国美，在适当的时候发挥我司本土企业的资源上风打击他。永乐：一方面，做为我司新塘店面对面的竞争对手永乐电器，今年来在促销方面显得有点有气无力，疲惫不堪。基本上看不到较大的促销动作。连国庆促销黄金期间，也只在场外展现几套家庭影院产品，没有进行文艺表演，场内气氛也与*常没有甚么区别；再由于我司超低价热卖、文艺表演及其它促销活动抢了先机，致使永乐人流量极少，爆冷门。另外一方面，永乐固然是我司面对面的竞争对手，但由于与我司地理位置接*，便构成了新塘家电业最大卖场的所在地，轻易聚集目标消费，为打击国美创造了无形上风。其他：传统批发商荣丰、新智华则凭仗在新塘十多年的经营经验和一定的顾客群及销售网络，也抢占了部份市场份额；新客隆则利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了部份客源。 备注：由于本人没有接触河源市场，暂没有进行调查分析。
三、相干工作展开建议
(一)市场推广
1、宣传推广：如今家电市场竞争越演越烈，我们在宣传推广方面也应当以新、奇、好的画面、声音(电视、报纸、DM单张、广告语、广告画、海报等一系列宣传媒介)来吸引消费者眼球，拉*与消费者间隔。对现阶段我司的宣传方面，我建议以下：
a、电视广告。广告词尽可能多加锤炼，以煽情、简洁、明了、顺口为原则，字幕广告以三维动画情势出现，色采丰富，视觉冲击力大，尽可能区别于竞争对手的僵硬宣传手法，构成一种家家乐独有的宣传方式，生动、形象的传达我司的形象及促销内容，引发消费者关注及共叫。
b、*面广告。*面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、DM单张、横幅等宣传物质的设计及取材，我们应增加了新的元素和创意，使画面更加美观、吸人眼球；而DM单张、报纸、现金券等在此基础上设计相干卖点使消费有保存价值，这样不但更好形象化了我司活动内容，更而美化我司形象，提升企业的著名度。
c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作，尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告，宣传我司的经营理念和优良服务等内容，强化我司的大众认知度、服务形象及美誉度，抢在各大家电卖场前，提早造势、提早以服务理念奠定客户的虔诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片，让消费者零间隔的了解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息，进而关注本土企业的家家乐的成长和发展。
d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、活动性强、视觉冲击力大、到达率高、覆盖面广、直观性及可信度高等诸多上风，建议展开公交车媒体投放，进一步更好、有效、低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司著名度及商品销量，优化市场竞争力。
2、促销推广：
a、促销策略。由于家电业促销策略基本上都是限量销售、争相抢购； 限时购买、创造xxx； 赠予牵制、销量倍增； 广告前置、提早造势；歌舞互动、拉动xxx等方式，而消费者对此都熟耳能背，产生不了太大的吸引力。我们不如在此条件下，尝试性展开出位创意、烘托节日氛围；文化营销、传达品牌内涵；互动营销、增强品牌亲和力；差异促销、激起售卖潜力等方法以一种另类或比较新鲜的手法来赢取消费者的关注。
b、卖场内外气氛的营建。弄促销先要聚人气才会有商机，首先我们要根据活动范围的大小弄好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营建，以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等上风商品的公道展现体现出来，吸引他们的留意力，再以超值、附加值的手法感动消费者的心；场内装潢也要根据季节或节日的不同有所调剂，让顾客一进店就有节日喜庆的感觉，很快激起他们假日消费欲看、促进消费；卖场职员形象也有待进步，可以加强礼节及导购能力的培训力度，进步
整体素质。
c、加强执行力。各分店对方案的执行不够到位，有待加强各分店职员对总部促销方案的理解能力及本身的促销策略的技能。最好的方案，假设执行不到位，那促销的力度就大打折扣，效果也很难发挥出来。
d、异业同盟。根据不同的节日，可以同盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台等行业伙伴进行整合促销，借助各行业积累的固有客户群体和宣传、场地、企业形象等其他资源展开一系列互动促销活动，让利消费者，引发大众关注。
3、人力资源：加强营销管理部市场推广职员技能的进步，有必要招聘一个市场促销职员下驻新塘，及时了解行业动态，配合新塘店促销活动的展开；*面设计水*也有待进步，情况答应下，也能够招聘一位有专业水*的设计师，重新对我司*面类广告进行梳理，制定一套家家乐符合本身需求的设计风格。
(二)服务方面现今家电业的市场竞争中，商品种类、质量、价格雷同，透明度也愈来愈大，价格上风、范围上风、商品结构上风也很难体现出来，而服务就是今后竞争中可塑性较强的一把利剑，服务的优劣，终究决定消费者的购买动机。优良的服务和灵活的销售技能在一定程度上，还可以弥补商品的不足。而优良服务不止是一个员工，一个分店、一个售后网点可以体现出来的，而是靠企业不断进步全员素质，不断的植进服务理念，以优良的售前、售中、售后服务来体现出来，提升企业整体素质，打造团队的竞争力及美誉度。商品结构、财务管理、人事管理、售后服务等其他方面由于本涉足较浅，暂保存看法。以上鄙见是本人的工作的一点感想，由于所站的位置、角度不同，难免有些出进，请领导给批示和指导。
有时候真的觉得做营业员很辛苦，特别是做家电的营业员。在日新月异的产品更新变化中，有太多的知识需要学*，在竞争激烈的行业里，想尽一切办法达成销售，完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间，坐下来写点什么，此时此刻我提笔回顾我20xx年整个一年的历程，一种艰辛的感觉油然而生，虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影，但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福和感激。
我做了四年的Xx彩电销售，从未看到过像今年这样的情况，一个月调三次价，整千的往下降，而且生意出奇的难做，各大连锁卖场怪招连连活动不断，对我的冲击很大，在严峻的考验面前，我本着不服输不放弃的个性，一步步坚持下来，努力生存。在此形势下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更优质的服务，优良的商品，优惠的价格去打动顾客，用激情去感染顾客，用真心去温暖顾客，让他们成为我的回头客和追崇者。
作为一名营业员，我的职责就是服务好每一位顾客，在压力面前，我考虑得更多的是如何提高销量，如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈，做销售最忌讳的就是心态散漫，为了让自己满怀激情，我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法，每次达成一笔销售，总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况，因为我相信机会都是留给那些有准备的人，知己知彼才能百战百胜。
我非常注意听培训师讲的每堂课，并做好笔记，我认为学*型的营业员更专业，更有说服力。家电行业产品换代很快，尤其是彩电，从普通显象管电视发展到数字纯*电视，再到数字高清时代，现在是*板电视逐步化，只有短短两年多时间，彩电品牌十多家，每个品牌都在想尽办法挖掘卖点，打击对手。如何能发扬自身的优势，打击对手的劣势，我也想了很多的办法，下了很多的工夫。
我一直为我们家电城这个优秀的团队而深深自豪，从我们这个团队走出去的人，在其它卖场都是起着领军人的作用，我从她们身上学到了每台必争，不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量，每天如此！大家想的都是同一件事情，就是想方设法达成每一笔销售，巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日，店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的，但是每个人的面貌都是激情而主动的。
我们Xx彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色，遥遥领先。对于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商场如战场，在变幻莫测的家电行业里，我还要不断地学*，不断地努力，用更敬业更专业的精神完成我20xx年的答卷，我愿与所有从事营销的朋友们共勉。
——家电实*报告 (菁华5篇)
我这次的实*任务是在张超电器行完成的，张超电器行是一个很锻炼人的*台，之所以选择了张超电器行是想进一步锻炼一下我的个人销售能力，所以我认为还是应该从基础做起。
一、所在单位概况：
现在我就首先来介绍一下张超电器行的概况与发展前景。张超电器行是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的企业。主要销售新飞、美的、创维等品牌的电视、冰箱、洗衣机、空调等。由刚开始的一个小门市到现在即将成为美的专卖，发展速度惊人，着实令人叹服
张超电器行坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，得到广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念。张超电器行正通过实施精细化管理，加速企业发展，力争在市场上取胜。
二、自己所理解的所在单位：
我理解上的张超电器行是一个很实在为顾客着想，但是很有自己特点的电器销售行家。我们上学期的课上教会了我们一个销售公司如果把售后服务做到了超过消费者的心理需求的话，往往消费者就会产生依赖心里，甚至会在自己的上百个关系链上主推这个公司的产品，我相信张超家电行已经做到了这点。看到很多消费者都是拿着张超电器行会员卡来进行第二次以上的购买，然后欣喜的收到张超电器行带给他的积分换购的礼品满意的的回家时，我就理解到了张超电器行的良苦用心了。
三、自己所在单位中的工作、角色：
我虽然在张超电器行中只担当了一个小小的空调销售员的职务，但是整家的张超电器行的成立于组成都是靠着所有销售人员的努力换来的，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路都是最基础的工作也是最难胜。第一：需要了解任何张超家电行的售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二：我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。
四、工作中的心得体会：
我在这份工作中得到了许多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连，但是我发誓真心的面对了我从小到大的每一个工作，虽然到现在为止只有兼职与实*。但是我从来都是相信这都是我人生中的机会与经验，是一本永远都要努力学透的课本。
我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
起初在张超电器行销售空调的我对空调还停留在使用上，现在为了工作实*也逼着自己了解和喜欢空调，明白了它各个元件的道理，现在已经能回答出顾客各种空调方面的基本常识了。
在销售方面，我曾经有过经验，大学暑假卖过手机，比起空调这种循环相对小的大件上来说，要简单的多。空调销售，比的就是耐心与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，其中促销方面的手段大同小异，但我认为，如果做不到一项促销能拉动库房的循环，推出挤压商品的话，就需要在销售语言方面下功夫。比如我的工作是周末促销，前两天又赶上我们的店庆，我就会同顾客说，“您的运气真不错！赶上我们的三重促销：店庆促销；暑期促销；周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在张超电器行买空调肯定不会吃亏了，因为我们的价格都是这么透明了。”而且价格不要急于求成直接报底价，因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了，但是你无路可退，顾客一句“你这价格还是不够低，都没怎么降价，我再去别家看看吧??”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步，大多数的顾客在购买空调上是盲目的，他可能今天只是来看看，但如果你懈怠了，你就放弃了一个“明天”的机会。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“之所以不买”的理由攻破，群体顾客需要分析谁是决定购买者，发动主战术向其主推。
有些顾客的需求首先是不懂空调需要学*空调，向你问东问西，从开关到运行模式你都要耐心讲解，你的辛苦有可能白费，但是顶多是今天不买你的空调，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他彩页他就会欣然接受。我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机，利用午休时间去周围大型手机卖场学*，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。*时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，要永远坚定地相信自己，因为我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责。
在现实中要认识人性的复杂，只有了解人性，在生存的空间里才会游刃有余。我们工作要努力，对人要友好，这是对自己的必然要求，那样你才会有更多的机遇和朋友。但是人性的东西很复杂，有善良也有丑恶，我们要认识到这一点才能更好地把握人生。特别是从普通的员工刚进入管理层，这时要懂得如何保护自己，毕竟现实的竞争太残酷。有一回我拿衣服给某个师傅，他见我年纪轻轻就对我不屑一顾，其实我知道他是在故意整我，因为这件事情如果不完成就有人算到我的头上，我见他傲慢的态度便对他拍着桌子说到“你这种态度，要不要我在会议上提一下”他没话说了。
我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”*湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售，我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水*,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学*方法,比如下载学*资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的`保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学*.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。
五、小结
工作中的我，不敢说多么聪明。但是张超电器行的主任与长促还有别的品牌的销售也鼓励了我，认可了我的能力，我会继续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实*工作很圆满的结束了，但是我也会在未来工作的对待上保
持这份初生牛犊的热情，做一个对社会有用的人。
大三的暑假，是我学生生涯最后一个暑假了，我想利用这段时间锻炼下即将踏上社会的自己，给大四的就业面试增加一份自信与实践。听到学校招收95598暑期实*生的机会，我欣然报名。于是，在7月15日起我开始了为期一个月半月的培训加实*。
培训中杲永庆经理的精彩介绍给我们留下了深刻的印象，他语言生动内容丰富，在轻松愉快的气氛下为我们介绍了基本的业务知识。其间，我们都听得很投入，一点也不觉得乏味无趣。在这当中我们学到了许多基本的电力知识和有用的人际交往能力。
因为家住在市区，所以我就留在市电力客服中心—也就是南京东路181号。两天的培训后我们开始正式上机实战操作。听师傅们讲起来我感觉很简单，但是真正自己接第一个电话的时候我根本不知道自己要做什么要问什么。但在慌乱中接了几个电话后，随着对基本保修电话的熟悉，我便开始对工作产生了浓厚的兴趣，同时开始注意规范的礼貌用语。初期的我们一遇到稍困难的电话就手忙脚乱，只等着督导们的救援，用户说一句，我们便问师傅一句。通过大量的接听，现在对保修电话基本熟识了。通过这些个简单的保修电话，我也意识到我们在工作生活中如果遇到了困难，首先，不能惊慌，要对事情的基本点如时间，地点，人物和大体的事情情况有个清晰的框图在心中，然后再漫漫进行分析，不懂可以请教下前人，这样分析下来，其实很复杂的事情往往立即变得很简单了。一旦你心中突然慌了，那么再简单的事情就会变得复杂了。并且师傅告诉我们，一定要我们带着用户思路走，不能让用户的思维影响我们的正常判断。也不能因为同情心而影响对工作业务的正确判断。
师傅们每天都会有一些简洁而富有哲理的话语，每次来上班，总是喜欢先把这些话念一遍，客服中心的这个可以称为风俗*惯的`“每值一语”绝对值得人人去学*和借鉴。“客户的抱怨不是麻烦，而是弥补问题的机会”，“世界上没有有趣的工作，工作就是工作，乐趣必须自己创造”，“服务就是扮演对别人有用的人”，“有时间做一件出错的事，不如一开始就吧事情做好”。
令我体会最深的莫过于礼貌用语的应用，记得杲主任在开始时就和我们说，语言的信息传导中，语气占百分之七十。相同的一句话，新手说出来就有和前辈完全不一样的效果，我真遗憾不能在这里长久得待下去，不然我的不大善于和周围人交际的情主任况就能有所好转了。如今我最大的收获是嘴上有了礼貌用语，而且运用越来越自然了，甚至在跟同学们打电话中，第一句话的“喂”已经由礼貌的“您好”攻占了，而且通过电话来处理事情时再不是以前的慌乱，代之的是一脸的镇静和相当老练的处理手段。
此外，通过这个暑假，我还对上海供电公司的抢修流程有了一个更深的了解，这对今后的学*和工作必将有很大的帮助。
在这里，最让我心悸的莫过于挨骂了，况且还是长挨。本来啥也没做，突然过个电话把你骂得气血冲头，然而我们不仅不能生气还得虔诚地道歉再加小心翼翼的解释。每次搞定一个这样的客户后感到的不再是气愤而竟是全身的释然。莫非我已学会了如何将压力轻松得转化成动力？
我们来这里，赚到的不止是一个班八十块的工资。我们赚到的是创业的精神上的第一桶金，看到的是自己将来的奋斗目标，感受到的更是无法言名的企业文化氛围。所谓行行出状元，我现在才体会到，一个小小的报修电话蕴涵了很多业务知识，很多为人处世的技巧和人与人之间的尊重。认识了很多真心教导我们的师傅，认识了很多和我们一同实*的大学生，这份友谊，这份班组师傅对我们的关心，让我时刻铭记在心。
每一个电话对我而言都有可能是一个新的挑战，每一次对话对我而言都是一次陌生的对话。经历这样一个半月的社会实践，我明白人生今后也是如此，每天都是新的挑战。但如何作好迎战的准备，这就要靠我每天不断的努力和弥补不足之处，以备今后的每一个人生挑战。
我这次的实*任务是在xx电器行完成的，电器行是一个很锻炼人的*台，之所以选择了xx电器行是想进一步锻炼一下我的个人销售能力，所以我认为还是应该从基础做起。
一、所在单位概况
现在我就首先来介绍一下电器行的概况与发展前景。电器行是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的企业。
电器行坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，得到广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念。
电器行正通过实施精细化管理，加速企业发展，力争在市场上取胜。
二、自己所理解的所在单位
我理解上的电器行是一个很实在为顾客着想，但是很有自己特点的电器销售行家。，我们上学期的课上教会了我们一个销售公司如果把售后服务做到了超过消费者的心理需求的话，往往消费者就会产生依赖心里，甚至会在自己的上百个关系链上主推这个公司的产品，我相信家电行已经做到了这点。看到很多消费者都是拿着电器行会员卡来进行第二次以上的购买，然后欣喜的收到电器行带给他的积分换购的礼品满意的的回家时，我就理解到了电器行的良苦用心了。
三、自己所在单位中的工作、角色
我虽然在电器行中只担当了一个小小的电脑销售员的职务，但是整家的xx电器行的成立于组成都是靠着所有销售人员的努力换来的，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的`就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路都是最基础的工作也是最难胜。第一：需要了解任何xx家电行的售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二：我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。
四、工作中的心得体会
我在这份工作中得到了许多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连，但是我发誓真心的面对了我从小到大的每一个工作，虽然到现在为止只有兼职与实*。但是我从来都是相信这都是我人生中的机会与经验，是一本永远都要努力学透的课本。
我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
起初在电器行销售电脑的我对电脑还停留在使用上，现在为了工作实*也逼着自己了解和喜欢电脑，明白了它各个元件的道理，现在已经能回答出顾客各种电脑方面无论硬件还是软件方面的常识了。
在销售方面，我曾经有过经验，大学暑假卖过手机，比起电脑这种循环相对小的大件上来说，要简单的多。电脑销售，比的就是耐心与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，其中促销方面的手段大同小异，但我认为，如果做不到一项促销能拉动库房的循环，推出挤压商品的话，就需要在销售语言方面下功夫。比如我的工作是周末促销，前两天又赶上我们的店庆，我就会同顾客说，“您的运气真不错！赶上我们的三重促销：店庆促销；暑期促销；周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在xx电器行买电脑肯定不会吃亏了，因为我们的价格都是这么透明了。”而且价格不要急于求成直接报底价，因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了，但是你无路可退，顾客一句“你这价格还是不够低，都没怎么降价，我再去别家看看吧。”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步，大多数的顾客在购买电脑上是盲目的，他可能今天只是来看看，但如果你懈怠了，你就放弃了一个“明天”的机会。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“之所以不买”的理由攻破，群体顾客需要分析谁是决定购买者，发动主战术向其主推。
有些顾客的需求首先是不会电脑需要学*电脑，向你问东问西，从宽带到电子商务你都要耐心讲解，你的辛苦有可能白费，但是顶多是今天不买你的电脑，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他彩页他就会欣然接受。
工作中的我，不敢说多么聪明。但是电器行的主任与长促还有别的品牌的销售也鼓励了我，认可了我的能力，我会继续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实*工作很圆满的结束了，但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情，做一个对社会有用的人。
1、实*目的
实*是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径，通过实*可以培养学生进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力。在这次实*中，我们这一小组是分组调查、比较国内外超市的布局、配送、采购的不同点以及相同点。这次实*的目的是通过实地走访调查国内外大型连锁超市，加深了解超市布局的重要性，了解布局对超市的影响及如何合理布置超市内部以达到成本最小而效益最大。以及了解各个超市的配送、采购模式。
2、实*时间
20xx年6月27日—7月1日
3、实*地点
步步高超市（南固店）、新一佳超市（南郊公园店）、家乐福超市、沃尔玛超市（雨花亭店）
4、实*的主要内容
4.1四大超市的概况
4.1.1 步步高超市
步步高超市创立于1995年3月，总部设于湖南湘潭，目前步步高连锁门店遍及长沙、湘潭、株洲、岳阳、益阳、醴陵、郴州、邵阳、永州及江西的宜春、南昌等城市。20xx年，年销售收入突破20亿元。因为优秀表现，曾经荣获全国连锁超市30强、全国零售业50强、全国连锁百强、全国超市百强、全国就业和社会保障先进民营企业等荣誉称号。
步步高目前拥有步步高超市、步步高百货、步步高电器三大业态，形成了以连锁经营为核心的相对完整的商业链。到20xx年9月止，公司旗下已拥有52家门店，其中3家现代化购物中心、15家大型综合超市和34家社区连锁门店，正以低价形象和“一站式服务”满足广大消费者的需求。步步高坚持诚信经营，“廉价省钱、以量求得”、采购主导经营的经营理念。在控制商品的进货和管理上，采用优化进货渠道、推行买断制经营、总代理总经销、开发自有品牌等现代营销手段。
4.1.2 新一佳超市
新一佳超市，成立于1995年，是广东省流通龙头企业之一，是*重点培育的二十强商业企业之一。公司创办以来，始终坚持“创新、服务、满意、第一”的经营理念，以“新鲜、干净、丰富、便宜”为宗旨，极大地满足了顾客“一站购齐”的购物需求，多次受到*国家、省、市领导的赞扬和肯定，并被*部门、行业协会、消费者协会等机构授予多项荣誉和称号，赢得了广大消费者的喜爱。 截止到目前（20xx年），新一佳已先后在*各地成功开设了连锁分店100多家。年销售将*175亿元，为国家创造税收达十多亿元人民币，解决了*3万人的就业问题。20xx年，新一佳销售额突破1675390万元，位居*连锁商业第十四位，总店数达到100家。20xx年12月25日，新一佳在长沙的第一家店侯家塘店开业。
4.1.3 家乐福超市
法国家乐福集团成立于1959年，是大型超级市场（Hypermarket）概念的创始者，于1963年在法国开设了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家乐福兼并普罗莫代斯组成世界第二大零售集团。如今家乐福已发展成为欧洲最大、全球第二大的零售商。20xx年，家乐福集团被《财富》杂志评为全球500强企业的第22位。家乐福的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。家乐福对顾客的`承诺是在价格、商品种类、质量、服务及便利性等各方面满足消费者的需求。家乐福力争通过自己的努力成为当地社区最好的购物场所，为消费者带来更多的实惠和便利，并携手和各商业伙伴为当地经济的繁荣做出贡献。
家乐福于1995年进入*后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。家乐福无论到何处都致力于融入当地的文化和环境，大量聘请当地员工，实现本土化管理，并为本土员工创造事业发展的机会。另外各门店95%以上的商品在当地采购，以确保产品的新鲜度并贴*本地消费*惯如今，家乐福已成功地进入了*的25个城市，在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的*广袤土地上开设了109家大型超市，聘请3万多名员工。在在华外资零售企业中处于领先地位。家乐福还向*引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。20xx年，家乐福(*)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。
家乐福全球采购*总部于20xx年9月1日正式落户上海，与设在其它10个城市的区域性采购中心（北京、天津、大连、青岛、武汉、宁波、厦门、广州、深圳、昆明）共同构成家乐福集团在*的采购网络，负责在*境内的直接采购业务，推动*产品纳入家乐福全球销售网络。 家乐福全球采购已经与1425家*供应商建立起了业务往来，分布于全国各省市。不仅通过家乐福的销售网络为*新产品开拓国际市场，还通过与供应商的合作伙伴关系，帮助他们了解市场需求，改进和优化他们的生产，间接地为*制造业的发展做了贡献。
4.1.4 沃尔玛超市
沃尔玛(walmart)公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球开设了6,600多家商场，员工总数180多万人，分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。沃尔玛(WAL-MART)是全球500强榜首企业。
沃尔玛1996年进入*，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，经过十年的发展，沃尔玛至今在华的总投资额达17亿元人民币，创造了超过36,000个就业机会。作为一个出色的企业公民，沃尔玛自进入*就积极开展社区服务和慈善公益活动，十年累计向各种慈善公益事业捐献了超过2,550万元的物品和资金。与在世界其它地方一样，沃尔玛在*始终坚持公司的优良传统，即专注于开好每一家店，服务于每一位顾客。始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。沃尔玛在*每开设一家商场，均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。在激发竞争的同时，帮助提高当地零售业的经营水*和服务质量，从而促进当地经济的共同繁荣。
4.2四大超市家电区布局调查情况
4.2.1 步步高超市（南固店）家电区
步步高超市家电区进门便是本季热门促销品，然后是电子产品，小家电，最后是大家电。该超市的促销品随季节的变换而改变。在步步高超市内，家电一般按品牌进行摆放，如：海信、海尔、小天鹅洗衣机、格力空调等都有专门的摆放区。本店的季节热销品放在显眼位置，这样摆放可以让顾客进门就能看见，符合有明确购买目的的顾客要求。该超市内电视机绕着墙壁摆放呈“也按品牌分类摆放。
该超市内的电视机所有权一部分属于供应商，一部分属于步步高超市自己的配送中心。所有权属于供应商的部分是供应商占用超市的场地，促销活动中的人员等人力，物力由供应商自己提供。
在配送方面，步步高小件家电在卖场便有存货，顾客可以直接在卖场提货，而大件家电则进行宅配，即由步步高超市进行送货上门。
通过调查我们可以了解到步步高超市家电区布局较合理，配送方式也较合理，这也是步步高超市能迅速发展的一个重要原因。
4.2.2新一佳超市（南郊公园店）家电区
新一佳超市家电的布局大体上是：进门处是小家电区，大件家电基本上是按品牌专区摆放，日用小家电按种类摆放在货架上，且货架的第一二层均为存货，第三层摆放样机，促销产品位于过道西旁，特价山坡有专门的大海报进行宣传，这些海报在超市非常显眼，不仅仅起到宣传的作用，还能起到引导顾客的作用。在新一佳超市内还有专门的美的电器下乡专区，这在步步高超市内是没有的。
物流是我选择的专业，是一科包括了信息流、资金流与物质流的综合产业学科，也是我前进的目标。营销是每个企业制胜的王牌之一，是赢在终端的利器。这次寒假，作为物流人的我选择了去做营销，也就是销售人员，在国美电器卖场里促销格兰仕电器。
格兰仕的主要产品是光波炉即微波炉的升级版，也是它的主要营业收入来源。然而我所做的是促销格兰仕的小家电，包括电磁炉、电饭锅、电水壶等。这也给我们的工作带来了一定的难度，虽然如此，正是这些困难我理解和深入体会到许多书上的理论知识!
拒绝是推销的开始!
做推销的人员，特别是初做推销的回遇到许多拒绝，这是家常便饭。不要以为这是结束，而是一个推销的开始，一个打开顾客的窗口。只有当顾客提出问题才表示对你的商品开始关注，这也是一个契机，只有在你把握住才是成功推销的开始。
当然，这个事情我也遇上了，而且不止一次，顾客提出许多问题，一些刁难的、一些无法理解的。而我们所能做的就是微笑，然后顺着顾客，再慢慢把话题引导到产品上来，到顾客的需求，并最终完成推销，把价值让渡给顾客完成销售。
神情地注视顾客，消费者不是傻瓜!
在国美电器卖场里，我们格兰仕的展台边有苏泊儿、美的、富士宝、九阳等大品牌，竞争是非常大的。不论从苏泊儿电饭煲、电磁炉的款式新颖，还是美的电磁炉、电水壶的质量，都给我们格兰仕一个很大的压力。
而我们的竞争优势是什么呢，是靠玄吹嘘吗?不是，顾客有自己的眼睛，他会思考，不是傻瓜!我们所能够做的是站在顾客的角度，为顾客设计考虑，当然这其中少不了融入我们格兰仕的产品。只有当我们为顾客赢得最大的价值时，才会得到顾客的亲睐，才会让我们格兰仕的商品卖得红火!
在这里，我要批评一下一些损自己声誉而同时赚一些绳头小利的行为，就像“我们尽最大努力把顾客忽悠到”!
人人都是营销者，营销不是单纯的卖东西，产品相似则竞争服务、人才、文化。
在国美电器的卖场里面你会清晰的看到这种情况，松下、索尼、三星、佳能的数码相机的展柜比肩而立，诺基亚、摩托罗拉、三星、步步高、夏新、金立等收集都用的是一班促销员，还有其他饮水机、电磁炉、光波炉、等离子背投彩电也都是类似的情况。那么在这些产品选择时，消费者很难找出这些产品的质量差别。在这种情况下，我们这么多产品的竞争点在哪里呢，就是在产品的服务中。美的电器的产品服务保障是“整机包两年，机芯包三年”，而我们格兰仕的服务保障是“全国联保，终身上门服务。”
上面的也就只在营销防米那。而这公司内部，在整个公司运行状况上，文化上也就有明显区别的。当你去走到海尔公司你会看到像一个七八十岁的老人，悠闲!如果你走到格兰仕，你会惊奇的发现，他们是行走如风，每天工作12个小时，这也是格兰仕发展如此迅速的原因。
所以在当代社会，当代企业的竞争也明显分晓，公司的文化、人才、服务都是兵家必争之地，商场风云变化也要被牢牢掌握!这些就是企业发展之道，是我在书本上不能体会到的。
作为一个物流人的我虽然在做销售但也不忘观察国美的赢利模式和国美的物流系统。当然只做一个销售人员接触到的物流操作和查询系统，他们用的是一个物流软件系统，从商品的入库到商家的'特价协议等是非常方便的。可惜我这个物流人对此也是门外汉，不过这也为我在以后的学*中找到了方向。
我爱营销，但我更爱物流管理。通过这次实*，我相信我会在以后学*的道路上找到更多的亮点为物流的发展做一点贡献!
——家电销售合同 (菁华5篇)
买方：（以下简称甲方）
卖方：(以下简称乙方）
一、 买方订购以下产品： 货物一览表;
二、质量 卖方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。
三、交货方式、时间、地点卖方须在本合同签订后 2日内交货,由卖方送到买方公司所在地,当场交货。
四、验收 货物送达后,由卖方完成对的货物安装调试,由买方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,买方有权拒绝接受。货物由买方验收合格后，卖方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。
五、货款支付 买方首交订货款(大写)：30%货款(即人民币：___________整)。在卖方交货，并安装完毕，买方验收合格后，买方一次性支付全部余额(大写)：70%货款(即人民币：______________整) 。
六、售后服务 本合同所指的货物自验收合格之日起，硬件按厂家提供的三年内免费保修，具体实施办法见产品保修卡;如是硬件本身的故障，免费上门服务;如是操作系统崩溃或受病毒、木马攻击及人为损坏方面的问题，需上门服务，卖方收取一定的服务费。
七、违约责任 买方无正当理由拒收货物，如拒收货物对卖方造成损失，卖方有权追索。买方逾期付款，买方每日偿付卖方欠款总额百分之十的滞纳金;卖方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的，买方有权拒收;卖方不履行售后服务的有关义务，对买方造成损失，买方有权追索。
八、争议解决 本合同发生争议产生的诉讼，由合同签定地人民法院受理。
九、合同生效 本合同一式两份， 卖方与买方各执一份。 合同自双方签字之日起生效， 购买日期： 年 月 日。
十、本合同未尽事宜，经买卖双方协商一致并按合同法有关规定处理。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
甲、乙双方本着真诚*等、互惠互利之原则，就甲方代理的家用净水系列产品授权乙方代理销售之事项订立如下约定，供双方共同遵照执行。
一、代理期限、区域、标的物、销售价及销售目标
1. 代理期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。
2. 代理区域：×××已建成居民小区
3. 代理标的物：渠道专*品。
4. 代理销售价：详见附件一：产品销售价格表。
5. 代理销售目标：合同期内结算提货额不低于 万元，履约保证金元。
二、甲方基本义务
1. 甲方根据乙方选择的直销方式，为乙方提供一套遮阳帐篷或者一幅形象墙写真，另向乙方提*品手册、企业样本、宣传折页等，指导或协助制定营销方案；
2. 甲方负责为乙方提供技术培训和有关技术指导；
3. 签约本合同后，甲方提供售出产品的送货、安装、售前、售后技术的永久支持。甲方持续提供全屋净水项目的技术方案、终端客户方案沟通等支持；
4. 为有利于产品的顺利销售，甲方应协助乙方开展各种促销工作。
三、乙方基本义务
1. 负责在授权代理区域开展小区直销活动，与小区主管部门接洽布展事宜、处理展销期间可能出现的各种经济、法律纠纷并承担由此产生的各种费用；
2. 负责安排不少于2人的现场专职促销员，担任本代理事项下的产品导购及销售手续办理，确保产品展销正常、高效进行；
3. 妥善保管遮阳帐篷或写真墙纸，做好日常保洁与维护。非正常损坏的，应承担维修费或购买新品的费用；
4. 乙方应于收取终端客户支付的产品价款、定金等现金收入的当日18点钟以前，将终端客户详细信息，包括：姓名、联系电话、详细住址、购买产品型号及价格、预约安装日期、是否代收尾款及尾款详细数目等全部信息编制手机短信告知甲方 壹
业务内勤。详见附件2-产品销售及安装作业流程
5. 乙方应按照甲方规定的零售价标示产品价格，遵守甲方有关产品销售价格方面的
规定。承担产品出厂标配范围外所有材料、备件的费用（产品保修期内更换的材料、备件除外）。
6. 乙方应无条件接受甲方推出的产品促销活动，并执行产品促销的优惠折扣、助销
返利等规定。否则，如乙方拒绝接受甲方的促销活动，甲方有权终止乙方的代理资格。
7. 承担本代理事项下的直销场地租金、现场导购人员的薪酬等相关费用。
四、双方共同义务
甲、乙双方应共同遵守本合同之所有条款，恪守信用，双方的义务不仅体现在合同订立之时，而是贯穿整个合同的始终。
五、销售奖励、销售区域及销售行为约定
1. 销售奖励：
说明：
1） 返利发放的具体方式为：年终结算后一次性现金支付；
2） 年终返利兑现时间为：双方对账目核对无误后，下一年度一个月内。
2. 乙方不得从事代理产品的批发业务，不得在互联网、专卖店、商场以及各类营业性场所陈列或销售代理产品。否则，甲方有权停止供货，并解除本合同，并向乙方收取违约金。
3. 若乙方未在合同规定的区域内销售，有越区销售行为，每发现一次甲方有权按当次销售额的二倍向乙方收取违约金，直至以书面通知方式取消乙方的代理资格，同时乙方需要承担本合同中规定的其他违约责任。
4. 乙方对其销售区域负有市场开发和维护的责任，如乙方不能满足市场开发要求，销售任务完成率低于签约销售目标的50%，甲方有权对本合同规定的进货价格进行调整，直至单方解除本合同，终止合作。
六、合作模式
1. 甲方对乙方的小区直销活动实行报备制度，并给予已报备居民小区在报备期内的独家代理权。具体约定如下：
（1） 乙方应及时向甲方指定人员登记已考察的居民小区，进行小区直销报备。乙方 贰
报备不得涉及甲方已经报备的居民小区；
（2） 报备周期为3个
月。3个月后乙方未在小区建立直销网点，则报备自动失效；
特殊原因可书面申请延期优先报备，否则，如乙方没有书面申请，甲方有权允许其他代理人进驻该小区直销；
（3） 跨报备区域销售实行事前报批制度，经甲方许可后方可跨区销售，产品由该报
备小区的代理商出货，利润由销售代理商和出货代理商按3:7比例分成；
（4） 经甲方核实，乙方所报备的居民小区不具备进驻条件的，则属于恶意报备。
2. 乙方所有出样产品（出样产品需拍照存档），甲方均按照代理提货价的八折优惠；
3. 乙方应为个体工商户或自然人，本代理事项下乙方销售产品的供货是指乙方销售某一款产品给终端客户后，由甲方负责将该产品送货给终端客户并完成产品的安装与调试。
4. 甲方对乙方供货均实行先款后货，即：乙方按照合同的提货价将订单全款打入甲方指定账户并经甲方确认后，甲方安排供货。
否则，如乙方仅支付部分货款或未付款的，甲方一律不予供货；
5. 甲方供货的一般性规定：甲方确认收到乙方货款和终端客户详细信息之日起五日内供货。特殊情况需要延期的，应提前二日通知乙方并征得客户同意后方可延期。
七、付款、供货与结算
1. 本合同签订后五个工作日内，乙方将0.00元保证金存入甲方指定账户或银行卡内。
2. 甲方指定收款账户：
银行账号：
账户名：
开户行：
账号：
银行卡号：
开户行：
卡号：
户名：
3. 如乙方委托甲方向终端客户收取销售尾款时，甲方代收的销售尾款将存入甲方为乙方设立的专项结算账户，专项结算账户资金可冲抵乙方的提货款；
4. 甲乙双方往来账目的'核算时间为每月25日，甲方财务部门每月向乙方发送一份当 叁
月往来账目对账明细表。
八、其它约定
1. 甲方对市区三环以内的供货全部免费送货安装。供货地点在三环与四环之间的，每台次收取30元远程服务费；供货地点在四环以外的，每台次收取50元远程服务费。
2. 本代理事项范围内，因甲方提供给购买人的产品质量缺陷、安装事故或其他甲方责任等导致已出售产品的退换货、产品维修等，所发生的任何纠纷与费用均由甲方负责。
九、违约条款
1. 若乙方违反本合同第一条第5款约定的，甲方有权单方解除本协议并另行发展该区域客户；
2. 若乙方违反本合同第五条第2款约定的，每发现一次乙方应向甲方支付1万元/次违约金；
3. 若乙方违反本合同第五条第3款、第六条第1款第（4）项约定的，每发现一次乙方应向甲方支付5000元/次违约金；
4. 如乙方违反本第六条第1款第（3）项约定的，每发现一次乙方应按当次销售额的二倍向甲方支付违约金。
5. 若甲方违反第六条第5款约定的，每出现一次甲方应向乙方支付1000元/次违约金；
十、本合同未尽事宜双方在确保本项目正常运营的基础上，充分协商并另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
十一、本合同发生异议，双方协商解决，协商不成向项目所在地法院提起诉讼。 十二、本合同一式两份，双方各持一份，签字盖章后生效。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
委托代表： 委托代表： 电话： 电话：
签定日期：年 月 日签定日期：年 月 日
____________________(以下简称甲方)
____________________(以下简称乙方)
甲方主要生产“国虎”“xx”牌环保家电(内衣消毒柜、衣物消毒柜、厨房垃圾处理机)，乙方通过认真细致的市场调研，对国家发明专利，环保新产品市场前景充满信心，自愿代理经销甲方系列家电产品。
甲方根据乙方经济能力，和市场开拓能力同意授权乙方在XX省XX地区(市)，作为上述产品的独家代理经销商，授权期限为XX年XX月
一、区域
甲方授权乙方在协议授权期限内，在所代理的区域，代表甲方对上述专利产品从事广告宣传、产品销售和售后服务工作。乙方积极宣传推广专利产品，监督市场上仿伪产品，及时反馈给甲方，并协助打假取证工作。
1、甲方在授权期限内，不准在授权区域内，设立除乙方之外的其他经销商，甲方也不在此区域内，自行设定经销点，否则，一切责任由甲方承担。
2、乙方应积极发展以专营店、零售店为基础的分销网点，并及时将专营店、零售店产品的经营情况反馈给甲方。
3、甲方免费向乙方提供相应的产品资料等，配合乙方做好销售工作，提供必要的营销、售后服务的培训和技术支持。
4、乙方在销售过程中，应及时向甲方提供售出产品的机型、编号及用户的相关资料。
5、乙方在超越本协议限定区域，操作任何与此产品相关的事宜，均应事前以书面形式向甲方提出申请，由甲方认可后方可操作。
6、如乙方所辖区有客户直接向甲方进货，甲方将无条件介绍给乙方，由乙方与其签定购销合同。
二、价格
1、首次进“内衣消毒柜”“衣物消毒柜”“厨房垃圾处理机”优惠，货值XXX万元，产品X台，共X台，以后具体价格按价格表执行。
2、全国统一供货价格，具体带运费的产品价格，经甲、乙双方，根据物流运输费等按实结算，或乙方自付运费。
3、出口产品，产品改进，根据成本费用增加等，协商提高产品价格，根据原材料等涨价降价，协商提高或下降产品价格，具体按照新价格表执行。
三、质量问题及处理
1、甲方给乙方提供的产品，须符合国家及有关标准。
2、乙方收到货物后进行检查，如出现质量问题应保管好产品，作好原始记录，属甲方责任给予调换，费用由甲方承担，否则后果自负。如乙方有意制造质量问题，损失、费用等由乙方承担。
3、产品一年内确实出现质量问题，实行三包，小修由乙方负责，大修、包换、包退由甲方负责。
4、在销售过程中，由乙方造成的损失由乙方负责赔偿。
5、超出保修期后，甲方有偿提供配件，乙方负责维修。
四、定额与奖励(单位：万元)(本条暂不执行)
环保
家电
系列回款
返利
五、购货、付款、结算
1、乙方通过传真或电话方式，直接通知甲方购货品种、规格、数量经双方确认后，款到后十天内发货。
2、产品运输由甲方负责，将货物运至乙方工商注册所在地，运货费、装卸费由乙方承担。
3、货款通过银行结算或现金提货，直接与甲方财务结算，或甲方书面指定专人收款，乙方不能以现金，或个人汇票形式，直接支付给甲方业务员等人员，否则后果自负。
六、宣传费及事物支持
为协助乙方开拓地区业务，在乙方首次进货时，产品价格优惠，用于展台、广告宣传等。销售“厨房垃圾处理机”的，免费送展示“洗刷柜”一个，价值300元。
七、首次进货与退货
1、首次进货额为XXX万元。
2、在协议期限内，乙方经过12个月时间销售后，认为产品不适合本地市场，有权提出退货或换货，退货产品须包装完好、确认产品无损，不影响二次销售。甲方收到货物将在十五日内退款给乙方，或调换同款的其它产品，运费由乙方支付。乙方退货或停销“厨房垃圾处理机”，价值300元展示“洗刷柜”一同退给甲方。
3、如乙方有恶意损害甲方利益的行为，甲方有权不予退货，一切损失由乙方承担。
八、区域保护
乙方不能在代理区域以外建立销售网点，不能跨区串货行为，否则甲方有权扣乙方下次进货50%的货款，如乙方有二次串货行为，甲方有权取消乙方代理资格，并不予退货换货。
九、其他
1、本协议生效前提为双方签订协议，甲乙双方实施了协议约定的首次进货额。
2、未尽事宜：________________________________________
4、乙方在销售过程中，甲方只为乙方提*品和有关服务，如乙方出现有关问题，责任与甲方无关。
5、如协议执行中发生争执，以双方协商解决为主，也可诉之法律，诉讼地点为甲方所在地。
6、协议一式两份，双方各一份，签字、盖章，首次进货15天内款到后，本协议有效。
甲方：
乙方：
年 月 日
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
甲、乙双方本着真诚*等、互惠互利之原则，就甲方代理的家用净水系列产品授权乙方代理销售之事项订立如下约定，供双方共同遵照执行。
一、代理期限、区域、标的物、销售价及销售目标
1. 代理期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。
2. 代理区域：×××已建成居民小区
3. 代理标的物：渠道专*品。
4. 代理销售价：详见附件一：产品销售价格表。
5. 代理销售目标：合同期内结算提货额不低于 万元，履约保证金元。
二、甲方基本义务
1. 甲方根据乙方选择的直销方式，为乙方提供一套遮阳帐篷或者一幅形象墙写真，另向乙方提*品手册、企业样本、宣传折页等，指导或协助制定营销方案；
2. 甲方负责为乙方提供技术培训和有关技术指导；
3. 签约本合同后，甲方提供售出产品的送货、安装、售前、售后技术的永久支持。甲方持续提供全屋净水项目的技术方案、终端客户方案沟通等支持；
4. 为有利于产品的顺利销售，甲方应协助乙方开展各种促销工作。
三、乙方基本义务
1. 负责在授权代理区域开展小区直销活动，与小区主管部门接洽布展事宜、处理展销期间可能出现的各种经济、法律纠纷并承担由此产生的各种费用；
2. 负责安排不少于2人的现场专职促销员，担任本代理事项下的'产品导购及销售手续办理，确保产品展销正常、高效进行；
3. 妥善保管遮阳帐篷或写真墙纸，做好日常保洁与维护。非正常损坏的，应承担维修费或购买新品的费用；
4. 乙方应于收取终端客户支付的产品价款、定金等现金收入的当日18点钟以前，将终端客户详细信息，包括：姓名、联系电话、详细住址、购买产品型号及价格、预约安装日期、是否代收尾款及尾款详细数目等全部信息编制手机短信告知甲方 壹
业务内勤。详见附件2-产品销售及安装作业流程
5. 乙方应按照甲方规定的零售价标示产品价格，遵守甲方有关产品销售价格方面的
规定。承担产品出厂标配范围外所有材料、备件的费用（产品保修期内更换的材料、备件除外）。
6. 乙方应无条件接受甲方推出的产品促销活动，并执行产品促销的优惠折扣、助销
返利等规定。否则，如乙方拒绝接受甲方的促销活动，甲方有权终止乙方的代理资格。
7. 承担本代理事项下的直销场地租金、现场导购人员的薪酬等相关费用。
四、双方共同义务
甲、乙双方应共同遵守本合同之所有条款，恪守信用，双方的义务不仅体现在合同订立之时，而是贯穿整个合同的始终。
五、销售奖励、销售区域及销售行为约定
1. 销售奖励：
说明：
1） 返利发放的具体方式为：年终结算后一次性现金支付；
2） 年终返利兑现时间为：双方对账目核对无误后，下一年度一个月内。
2. 乙方不得从事代理产品的批发业务，不得在互联网、专卖店、商场以及各类营业性场所陈列或销售代理产品。否则，甲方有权停止供货，并解除本合同，并向乙方收取违约金。
3. 若乙方未在合同规定的区域内销售，有越区销售行为，每发现一次甲方有权按当次销售额的二倍向乙方收取违约金，直至以书面通知方式取消乙方的代理资格，同时乙方需要承担本合同中规定的其他违约责任。
4. 乙方对其销售区域负有市场开发和维护的责任，如乙方不能满足市场开发要求，销售任务完成率低于签约销售目标的50%，甲方有权对本合同规定的进货价格进行调整，直至单方解除本合同，终止合作。
六、合作模式
1. 甲方对乙方的小区直销活动实行报备制度，并给予已报备居民小区在报备期内的独家代理权。具体约定如下：
（1） 乙方应及时向甲方指定人员登记已考察的居民小区，进行小区直销报备。乙方 贰
报备不得涉及甲方已经报备的居民小区；
（2） 报备周期为3个
月。3个月后乙方未在小区建立直销网点，则报备自动失效；
特殊原因可书面申请延期优先报备，否则，如乙方没有书面申请，甲方有权允许其他代理人进驻该小区直销；
（3） 跨报备区域销售实行事前报批制度，经甲方许可后方可跨区销售，产品由该报
备小区的代理商出货，利润由销售代理商和出货代理商按3:7比例分成；
（4） 经甲方核实，乙方所报备的居民小区不具备进驻条件的，则属于恶意报备。
2. 乙方所有出样产品（出样产品需拍照存档），甲方均按照代理提货价的八折优惠；
3. 乙方应为个体工商户或自然人，本代理事项下乙方销售产品的供货是指乙方销售某一款产品给终端客户后，由甲方负责将该产品送货给终端客户并完成产品的安装与调试。
4. 甲方对乙方供货均实行先款后货，即：乙方按照合同的提货价将订单全款打入甲方指定账户并经甲方确认后，甲方安排供货。
否则，如乙方仅支付部分货款或未付款的，甲方一律不予供货；
5. 甲方供货的一般性规定：甲方确认收到乙方货款和终端客户详细信息之日起五日内供货。特殊情况需要延期的，应提前二日通知乙方并征得客户同意后方可延期。
七、付款、供货与结算
1. 本合同签订后五个工作日内，乙方将0.00元保证金存入甲方指定账户或银行卡内。
2. 甲方指定收款账户：
银行账号：
账户名：
开户行：
账号：
银行卡号：
开户行：
卡号：
户名：
3. 如乙方委托甲方向终端客户收取销售尾款时，甲方代收的销售尾款将存入甲方为乙方设立的专项结算账户，专项结算账户资金可冲抵乙方的提货款；
4. 甲乙双方往来账目的核算时间为每月25日，甲方财务部门每月向乙方发送一份当 叁
月往来账目对账明细表。
八、其它约定
1. 甲方对市区三环以内的供货全部免费送货安装。供货地点在三环与四环之间的，每台次收取30元远程服务费；供货地点在四环以外的，每台次收取50元远程服务费。
2. 本代理事项范围内，因甲方提供给购买人的产品质量缺陷、安装事故或其他甲方责任等导致已出售产品的退换货、产品维修等，所发生的任何纠纷与费用均由甲方负责。
九、违约条款
1. 若乙方违反本合同第一条第5款约定的，甲方有权单方解除本协议并另行发展该区域客户；
2. 若乙方违反本合同第五条第2款约定的，每发现一次乙方应向甲方支付1万元/次违约金；
3. 若乙方违反本合同第五条第3款、第六条第1款第（4）项约定的，每发现一次乙方应向甲方支付5000元/次违约金；
4. 如乙方违反本第六条第1款第（3）项约定的，每发现一次乙方应按当次销售额的二倍向甲方支付违约金。
5. 若甲方违反第六条第5款约定的，每出现一次甲方应向乙方支付1000元/次违约金；
十、本合同未尽事宜双方在确保本项目正常运营的基础上，充分协商并另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
十一、本合同发生异议，双方协商解决，协商不成向项目所在地法院提起诉讼。 十二、本合同一式两份，双方各持一份，签字盖章后生效。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
委托代表： 委托代表： 电话： 电话：
签定日期：年 月 日签定日期：年 月 日
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
甲、乙双方本着真诚*等、互惠互利之原则，就甲方代理的家用净水系列产品授权乙方代理销售之事项订立如下约定，供双方共同遵照执行。
一、代理期限、区域、标的物、销售价及销售目标
1. 代理期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。
2. 代理区域：×××已建成居民小区
3. 代理标的物：渠道专*品。
4. 代理销售价：详见附件一：产品销售价格表。
5. 代理销售目标：合同期内结算提货额不低于 万元，履约保证金元。
二、甲方基本义务
1. 甲方根据乙方选择的`直销方式，为乙方提供一套遮阳帐篷或者一幅形象墙写真，另向乙方提*品手册、企业样本、宣传折页等，指导或协助制定营销方案；
2. 甲方负责为乙方提供技术培训和有关技术指导；
3. 签约本合同后，甲方提供售出产品的送货、安装、售前、售后技术的永久支持。甲方持续提供全屋净水项目的技术方案、终端客户方案沟通等支持；
4. 为有利于产品的顺利销售，甲方应协助乙方开展各种促销工作。
三、乙方基本义务
1. 负责在授权代理区域开展小区直销活动，与小区主管部门接洽布展事宜、处理展销期间可能出现的各种经济、法律纠纷并承担由此产生的各种费用；
2. 负责安排不少于2人的现场专职促销员，担任本代理事项下的产品导购及销售手续办理，确保产品展销正常、高效进行；
3. 妥善保管遮阳帐篷或写真墙纸，做好日常保洁与维护。非正常损坏的，应承担维修费或购买新品的费用；
4. 乙方应于收取终端客户支付的产品价款、定金等现金收入的当日18点钟以前，将终端客户详细信息，包括：姓名、联系电话、详细住址、购买产品型号及价格、预约安装日期、是否代收尾款及尾款详细数目等全部信息编制手机短信告知甲方 壹
业务内勤。详见附件2-产品销售及安装作业流程
5. 乙方应按照甲方规定的零售价标示产品价格，遵守甲方有关产品销售价格方面的
规定。承担产品出厂标配范围外所有材料、备件的费用（产品保修期内更换的材料、备件除外）。
6. 乙方应无条件接受甲方推出的产品促销活动，并执行产品促销的优惠折扣、助销
返利等规定。否则，如乙方拒绝接受甲方的促销活动，甲方有权终止乙方的代理资格。
7. 承担本代理事项下的直销场地租金、现场导购人员的薪酬等相关费用。
四、双方共同义务
甲、乙双方应共同遵守本合同之所有条款，恪守信用，双方的义务不仅体现在合同订立之时，而是贯穿整个合同的始终。
五、销售奖励、销售区域及销售行为约定
1. 销售奖励：
说明：
1） 返利发放的具体方式为：年终结算后一次性现金支付；
2） 年终返利兑现时间为：双方对账目核对无误后，下一年度一个月内。
2. 乙方不得从事代理产品的批发业务，不得在互联网、专卖店、商场以及各类营业性场所陈列或销售代理产品。否则，甲方有权停止供货，并解除本合同，并向乙方收取违约金。
3. 若乙方未在合同规定的区域内销售，有越区销售行为，每发现一次甲方有权按当次销售额的二倍向乙方收取违约金，直至以书面通知方式取消乙方的代理资格，同时乙方需要承担本合同中规定的其他违约责任。
4. 乙方对其销售区域负有市场开发和维护的责任，如乙方不能满足市场开发要求，销售任务完成率低于签约销售目标的50%，甲方有权对本合同规定的进货价格进行调整，直至单方解除本合同，终止合作。
六、合作模式
1. 甲方对乙方的小区直销活动实行报备制度，并给予已报备居民小区在报备期内的独家代理权。具体约定如下：
（1） 乙方应及时向甲方指定人员登记已考察的居民小区，进行小区直销报备。乙方 贰
报备不得涉及甲方已经报备的居民小区；
（2） 报备周期为3个
月。3个月后乙方未在小区建立直销网点，则报备自动失效；
特殊原因可书面申请延期优先报备，否则，如乙方没有书面申请，甲方有权允许其他代理人进驻该小区直销；
（3） 跨报备区域销售实行事前报批制度，经甲方许可后方可跨区销售，产品由该报
备小区的代理商出货，利润由销售代理商和出货代理商按3:7比例分成；
（4） 经甲方核实，乙方所报备的居民小区不具备进驻条件的，则属于恶意报备。
2. 乙方所有出样产品（出样产品需拍照存档），甲方均按照代理提货价的八折优惠；
3. 乙方应为个体工商户或自然人，本代理事项下乙方销售产品的供货是指乙方销售某一款产品给终端客户后，由甲方负责将该产品送货给终端客户并完成产品的安装与调试。
4. 甲方对乙方供货均实行先款后货，即：乙方按照合同的提货价将订单全款打入甲方指定账户并经甲方确认后，甲方安排供货。
否则，如乙方仅支付部分货款或未付款的，甲方一律不予供货；
5. 甲方供货的一般性规定：甲方确认收到乙方货款和终端客户详细信息之日起五日内供货。特殊情况需要延期的，应提前二日通知乙方并征得客户同意后方可延期。
七、付款、供货与结算
1. 本合同签订后五个工作日内，乙方将0.00元保证金存入甲方指定账户或银行卡内。
2. 甲方指定收款账户：
银行账号：
账户名：
开户行：
账号：
银行卡号：
开户行：
卡号：
户名：
3. 如乙方委托甲方向终端客户收取销售尾款时，甲方代收的销售尾款将存入甲方为乙方设立的专项结算账户，专项结算账户资金可冲抵乙方的提货款；
4. 甲乙双方往来账目的核算时间为每月25日，甲方财务部门每月向乙方发送一份当 叁
月往来账目对账明细表。
八、其它约定
1. 甲方对市区三环以内的供货全部免费送货安装。供货地点在三环与四环之间的，每台次收取30元远程服务费；供货地点在四环以外的，每台次收取50元远程服务费。
2. 本代理事项范围内，因甲方提供给购买人的产品质量缺陷、安装事故或其他甲方责任等导致已出售产品的退换货、产品维修等，所发生的任何纠纷与费用均由甲方负责。
九、违约条款
1. 若乙方违反本合同第一条第5款约定的，甲方有权单方解除本协议并另行发展该区域客户；
2. 若乙方违反本合同第五条第2款约定的，每发现一次乙方应向甲方支付1万元/次违约金；
3. 若乙方违反本合同第五条第3款、第六条第1款第（4）项约定的，每发现一次乙方应向甲方支付5000元/次违约金；
4. 如乙方违反本第六条第1款第（3）项约定的，每发现一次乙方应按当次销售额的二倍向甲方支付违约金。
5. 若甲方违反第六条第5款约定的，每出现一次甲方应向乙方支付1000元/次违约金；
十、本合同未尽事宜双方在确保本项目正常运营的基础上，充分协商并另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
十一、本合同发生异议，双方协商解决，协商不成向项目所在地法院提起诉讼。 十二、本合同一式两份，双方各持一份，签字盖章后生效。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
委托代表： 委托代表： 电话： 电话：
签定日期：年 月 日签定日期：年 月 日
——家电销售心得体会 (菁华5篇)
社会实践在我的大学生活中重要的一部分。20xx年寒假社会实践是在河南海虹电器实业有限公司中完成的，河南海虹电器实业有限公司是最大的家电零售企业，是一家以经营电器及电子产品零售为主的企业。本人在其中的主要职责是负责销售海虹电器代理出售的各种家电。其中积累了很多销售技巧、专业知识与礼仪态度，为我以后学*一些服务类的职业打下了基础。
20xx年1月7日, 我开始了我的寒假社会实践。实践内容和我所学的数学专业关系不相符,实践起来有一定困难。我在实践结束后，我认为不管是在哪方面实践,关键是要达到锻炼的目的。
我在电器销售中担任的是九阳家电的产品销售工作，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的直接销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路，都是最基础的工作，也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员，我们必须做到以下几个方面：第一：需要了解任何九阳小家电在海虹电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项以及接待的方式方法与礼仪态度。第二：需要了解九阳小家电，也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时，没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果。而看到周围的”*
湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售，我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题。第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水*,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作。第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品；当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉，使用操作简单，适合老年人使用的小家电，同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时，我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品，并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学*。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点，就是我认识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着周围没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教育付出的时间，经历，金钱是否值得。然而朋友的一*话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，而且社会阅历少，和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此：他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的来源，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧，*时在卖场虚心向同事请教，取长补短，而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升。我这时意识到，要永远坚定地相信自己，因为我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责。
起初在海虹电器销售九阳小家电时，我对小家电的认识还停留在使用上，为了作好销售工作，我逼着自己了解和喜欢小家电，明白了它各个元件的道理，现在已经能回答出顾客提出的各种九阳小家电方面的常识了。
在销售方面经验方面，小家电销售，比的就是耐心与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就会同顾客说，“您的运气真不错！赶上我们的促销二重奏：过年促销；周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在海虹买小家电肯定不会吃亏了，因为我们的价格都是这么透明了。
首先，在价格上，不要急于求成直接报底价，因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了，但是你无路可退，顾客一句“你这价格还是不够低，都没怎么降价，我再去别家看看吧??”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步，大多数的顾客在购买家电上是盲目的，他可能今天只是来看看，但如果你懈怠了，你就放弃了一个“明天”的机会。
其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破，群体顾客需要分析谁是决定购买者，发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用小家电，需要学*，向你问东问西，你的辛苦讲解有可能白费，但是顶多是今天不买你的产品，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他广告彩页他就会欣然接。
工作中的我，不敢说多么努力，但是海虹电器的领导及其他工作人员的销售也鼓励了我，认可了我的能力，我会继续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实践工作很圆满的结束了，但是我
（一）努力学*，全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学*作为一名业务员的业务知识（专业技术知识、心理学），坚持一边工作一边学*。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学*，结合自己在工作实践中学*到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学*成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学*产品技术知识，如不虚心学*，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师， 坚持向领导、师父和同事学*，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学*求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。
（二）扎实工作，全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。 "干一行，爱一行，专一行，精一行"在努力向合格靠*的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学*的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
（三）严谨细致，全心做好服务保障工作
作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。
（四）存在问题
一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。
在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学*加以提高。
20xx年取暖器销售工作经验，重点对20xx年风扇销售工作运作策略研讨，并进一步做好新年度工作规划。
一、前事不忘后事之师
总结过去是为了深入思考我们的得失，为新一年的工作进一步扫除障碍。会上刘总肯定了国内营销公司20xx年取暖器销售年度的成果，他指出，在公司各级领导的正确指引以及全体员工的不懈努力下，国内营销公司赢得了成立以来的开门红，但是也要清醒的认识到，我们现在的工作还存在一些不足之处--市场价格的管控还需加大力度，终端进店率、出样率方面需要抓紧，样板店的建设还没有提到战略高度等，我们的工作还需要进一步统一思想，我们的工作还需要做细，再接再厉。
市场部高级经理张志勇对20xx年市场部的推广、终端、产品等各个方面做了总结。总部各部门负责人从产品、终端、推广、ka系统、计划物流、营销管理、客服、财务等方面对20xx年的工作做了汇报和分享，阐述了20xx年新一年度的工作规划。为了使优秀的实战经验得到广泛推广，引导和鼓励全国业务员继续抓好当地的市场，江苏、北京、江西、安徽四个产品管理中心经理将各自的取暖器销售工作经验做了分享。
二、变革创新、超越自我
此次会议的主题为“变革、激情、超越”，与会人员都进行了深入的总结与反思，使大家认识到了工作中存在的不足之处，明确了新年度的奋斗方向。20xx年风扇销售工作即将拉开帷幕，新一年度风扇策略的制订关系到国内营销公司整个市场工作的开展和衔接。为了更好的了解不同区域的市场需求及工作瓶颈，助力新年度销售工作，与会人员针对20xx年风扇销售策略进行了广泛而深入的探讨。经过紧张而热烈的讨论，会议基本确定了新年度风扇销售工作的指导思想和政策，明确了分中心的年度工作任务，为将思想成果快速转化为实际行动提供了强有力的支持。
经过激励的小组讨论之后，刘总为20xx年取暖器销售年度淡季考核前六名颁发了奖杯和荣誉证书，对他们的不懈努力表示了诚挚的`感谢。
会议最后，刘总从战略性的高度对这两天的工作会议做了全面总结，并提出了新年度对各部门、各区域的期望。他指出，我们要本着规模化的发展战略，让利与市场，把握市场前进脉搏，全面做好遗留问题的处理工作，努力实现新年度的销售目标。
紧张而充实的会议很快就接*尾声，通过两天的学*与研讨，国内营销公司骨干人员将新年度的工作思路刻到了脑子里、寄到了心坎里，相信20xx年国内营销公司一定会迎来生机勃勃的成长年，迎来硕果累累的丰收年！
前几天还在QQ空间里大大咧咧的说我搞定了一个47寸的大彩电，随知还没有三天就退货了，原因很简单，不支持我家里的移动宽带网络，只支持电信宽带，让我纳闷连创维电视技术居然被电信网络技术控制，凭什么我家移动4兆光纤宽带就不能接入呢？
搬新家，一直打算买个冰箱和彩电及笔记本电脑，但在这一购买过程中并不顺利，很让人疲惫，究其原因还是这些奸商惹得祸，所有写下几点我的心得体会，仅供大家日后再购买家庭过程中参考参考，避免许多购买的纠纷和弯路。
五一前夕，父母大兴大发，说一辈子没有用上什么好家电，手脚也不灵活了，就像买一台彩电和洗衣机及冰箱。在一家家电商场，他们哪有识别能力，不像我们还可以再网上查查型号，看看消费者反馈的口碑，就稀里糊涂的被导购灌输一番买下这三台电器。出问题了，等送货拆封发现洗衣机到处有脏的印迹和刮痕，很明显是返修和样机，晕，就算是样机得有样机的价格。开始送货的时候说的好好的晚几天，仓库没货需要等几天调货来，还说的我们暖和和，至少这台洗衣机应该是很翘卖的，可等了几天还是个样机祸，家电商居然还承认，所自己管理导购人员不力，这话不说，样机至少得有样机的价格吧，怎么得实话说我们还心里舒服，心想花了4000多元买台一辈子享受下的高科技洗衣机，居然还是旧货，欺骗调新货了，这不是坑人，咱心里都不痛快。叫他们换机子，说这台机子已经下市不生产下市了，晕，怎么是这样呢？难道导购一开始就看中了老人家好欺骗就故意把下市的机子且是最后一台推销给他们吗？还扬扬自喜的说是俏货，嗨。
陷阱1下市货说成新货 送货送样机 打掩护说晚几天送货调新货 转移消费者心里意识。
后来因为自己搬家需要买几样像样的家电，就选购了一台创维47寸的3D网络电视，可在使用过程中就出现了开始这篇文章已开头出现的问题嗨。
陷阱2有些家电部支持网络技术居然说支持网络技术，或者搞技术垄断，以为销量出去就好了。
买了台冰箱，同样的海尔品牌两个不同商场的还价彻底后的价格居然有1000，后来商家老板对比确实存在这样的问题，晕，为什么品牌家电的价格悬殊这么大，糊弄百姓。
陷阱3 就算是品牌家电，价格也可悬殊很多，悬殊的吓人。
销售部自20xx年初以来，认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训，注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固，全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立，业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强，我们在对制冷机组进行市场开发的过程中，不断探索代理销售的新方法、新思路，从目前的销售情况看，我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。
一、销售部成员组成
目前，销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月，经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员，我们按业务对象和重点进行了任务区分，在业务人员比较少的情况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时，销售部长在统抓全面销售的情况下，不定时的对各个分点进行实地检查督导，与代理商当面沟通，探讨分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步发展。
二、建立了一套系统的业务管理制度和办法
我们在总结去年工作的基础上，再加上*半年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法，各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》，对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次，出台了“管事”的《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上，我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范，在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题，提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。
三、统一思想，端正态度
从销售部成立之初，我们便站在以寻找战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向，一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作基础性工作，深入渔港，了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们一直坚持，对产品充满信心，并不计成本地努力。
四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络
工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加大了对代理商的考查力度，接待各地前来公司考察的代理商有30余人次，最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象，现已签定代理合同的有5家，其中一家为澳大利亚、新西兰总代理；另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙；福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟；广东省总代理商邵家儒；海南省总代理商xx、xx。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的督导，内勤人员不定时的电话督促下，代理商的责任心增强了，业务人员的协调能力提高了，营销艺术也得到了很好的锻炼。从*期代理商反馈的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一指导下，逐步建立起了各自的销售网络，对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。
五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验
目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响，以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大，多数渔船主选择*海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广提供了*台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推广的进一步深入，渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。
（一）在重点渔港的现场演示工作取得良好效果
三月份，在渔船上坞前期，我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解，在公司王总的带队下，我们组织技术骨干，业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示，取得了较好的效果，基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的，排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑，船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同，由于没有亲身使用过该产品，没有对产品提出过多的问题，许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时，我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理商签定了两台机组的购买合同，使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。
（二）电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机
我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中，对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机，真正地在代理商与渔民之间形成了天（广告）地（公司）人（业务）三网的有机结合，满足了代理商的广告支持的要求。
（三）积极走上层路线，进一步巩固产品的市场地位
在针对销售速度缓慢的情况下，我们认真分析导致这种局面的原因，及时召开业务人员市场形势分析会，最终我们决定走上层路线，于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司、建立起合作关系，通过我们的协调和深入的做工作，取得了在xx水产公司安装4台机组的成绩，这样一方面可以彻底的检验机组性能，另一方面奠定了xx市场的地位，最主要的是打消了部分渔民的顾虑，为使机组在今年x月份的休渔期进行整体销售打下了基础。
六、销售工作中存在的问题及20xx下半年工作计划
（一）产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题
1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从*期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看，代理商本身对产品不是很熟悉，他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔，符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场，主要在价格上与我们反复商量，他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。
2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段，渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品，但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识，致使市场推广具有一定难度。
3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少，渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益，渔民多停留在观望状态。
4、公司具有针对性促销活动少，致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式，阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果，产品的价格是可以接受的，关键是现在还没有身边的用户现身说法。
5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前，市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映，今年的渔业资源较往年比是船多鱼少，况且随着原油价格的上涨，大多渔民选择的是*海作业，打经济鱼类少，认为安制冷机组作用不大，且设备的一次性投资大，由于没有亲身使用过该产品，所以一次性拿十几万购买还是有点担心。
（二）几点建议
1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售，建议公司在几个大的渔港建立样板船，组织渔船主现场观摩，用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力，给渔民一个直观的、理性的认识，对产品性能及用途有更加深入的了解，从而刺激渔船主的购买欲望，打开产品销售缓慢的僵局。
2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况，建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系，影响力大的代理商，使销售网络的建立更加快捷，在代理之间有一种无形的竞争压力，同时也为下一步的代理培养后备力量。
3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动，尽可能的有设备上船作业，以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑，进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度，刺激渔船主的购买欲望，以此带动休渔期间渔民的大批量安装。
4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上，因为时间不允许，我们可以找几个大的渔业公司，依靠*部门的帮助，投放几台产品上船作业，以此带动强劲客户。
——啤酒销售述职报告 (菁华5篇)
今年以来，担任销售经理，负责**啤酒的销售工作。一年中，我认真履行销售经理的职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来的工作作如下述职报告：
一、拓宽了市场。
在年初以前，**市场上**啤酒占市场达90%以上。而**啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。
二、开展了“零风险”服务。
自**啤酒承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉*了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助**加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，**啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的`丰厚回报。据统计，年内销售额达到了**元。
三、
总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年****啤酒的销售中，我们会做得更好。
今年以来，担任销售经理，负责xx啤酒的销售工作。一年中，我认真履行销售经理的职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来的工作作如下述职报告：
一、拓宽了市场。
在年初以前，xx市场上xx啤酒占市场达90%以上。而xx啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx啤酒家喻户x，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。
二、开展了“零风险”服务。
自xx啤酒承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过xx啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉*了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助xx加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，xx啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了xx元。
三、
总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年xxxx啤酒的销售中，我们会做得更好。
我负责xx啤酒销售工作，啤酒销售员的述职报告范文。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职报告：
一、开展了“零风险”服务。
自xx啤酒承诺"零风险"以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过xx啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的.每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉*了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助xx加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，xx啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报，销售述职报告《啤酒销售员的述职报告范文》。据统计，年内销售额达到了xx元。
二、拓宽了市常在年初以前，xx市场上xx啤酒占市场达90%以上。
而xx啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx啤酒家喻户x，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌；针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友，从而销量随之大增。
总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年xxxx啤酒的销售中，我们会做得更好。
今年以来，我负责xx啤酒销售工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职如下：
一、开展了“零风险”服务。自xx啤酒承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过xx啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉*了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助xx加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的pop招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，xx啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了xxxxxxx元。
二、拓宽了市常在年初以前，xx市场上xx啤酒占市场达90％以上。而xx啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx啤酒家喻户x，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌；针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。
总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年xx啤酒的销售中，我们会做得更好。
我负责**啤酒销售工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作作个人述职报告如下：
一、开展了"零风险"服务。
自**啤酒承诺"零风险"以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉*了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助**加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的`POP招贴提示，业务dai表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，**啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了**元。
二、拓宽了市常在年初以前，**市场上**啤酒占市场达90%以上。
而**啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。
在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友，从而销量随之大增。
总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年****啤酒的销售中，我们会做得更好。
——家电销售口号
家电销售口号
在现实生活或工作学*中，大家对口号都再熟悉不过了吧，高效的口号具有针对性，时效性，鼓动性和简洁性的特点。那什么样的口号才算得上是经典呢？下面是小编为大家收集的家电销售口号，仅供参考，大家一起来看看吧。
1、给幸福加点蜜我的闺蜜健康馨空气，加了蜜传递。
2、精致生活从小品加了蜜消毒，生活更幸福。
3、健康从放心开始家电加了蜜，生活小确幸。
4、电器，没有谁比加了蜜更懂你。
5、加了蜜家电，只想给你加点蜜。
6、为了你的一切，一切为了你。
7、爱生活爱自己，就选加了蜜。
8、小家电，小幸福给你一个加了蜜的美好生活。
9、加了蜜的生活，如此的惬意。
10、让生活充满甜蜜净享甜美生活我今天蜜了，你的蜜呢！
11、幸福感贵如金，加了蜜更放心。
12、幸福，就是与亲人净享加了蜜。
13、有汁有味，快乐加倍丰富多“汁”，“胃”选银泰。
14、银泰家电小帮手，方便好用又长久。
15、品牌铸就实力，银泰榨出鲜新生活。
16、小家电，大有用健康生活，从银泰开始。
17、银泰家电，生活新（好）滋味。
18、有汁有味生活，从银泰开始。
19、银泰电器，您健身、美容、享乐的好帮手。
20、果蔬吃的很时尚，全靠银泰来帮忙。
21、银泰，让生活多“汁”多彩。
22、健康选家电，首选银泰小家电。
23、泰享汁味生活家有银泰，健康自在。
24、只为健康着想引领生活，健康安泰。
25、享受每一个动作，体验更美味生活。
26、时尚家具小帮手，榨出你想要的汁感。
27、赢得你不一样的生活“银泰”榨汁机，明智的选择。
28、精致生活，取“汁”（之）有道。
29、豆浆机选银泰，轻松又自在。
30、生活好伴侣银泰好家电，耐用又划算。
31、方特家电：方便家，特别牛。
32、科技成就非凡方特电器，顶尖科技。
33、有方特，有精彩方寸之间，尽显独特。
34、有方特，有感动精致品位，精彩生活。
35、有方特，才叫家上善若水，方特如意。
36、方特电器，每天都有新惊喜。
37、演绎厨房新美学方特电器，人人满意。
38、电器绽放魅力，方特多元演绎。
39、净享甜蜜生活专注爱的点滴，见证家的甜蜜。
40、加了蜜，轻奢女主心中的.秘密。
41、加了蜜的得意净，别提有多美。
42、爱无处不爱让家充满爱，必须加了蜜。
43、加了蜜家电，只想给你加点蜜。
44、幸福，就是与亲人净享加了蜜。
45、让生活充满甜蜜净享甜美生活我今天蜜了，你的蜜呢！
46、精致生活从小品加了蜜消毒，生活更幸福。
47、电器，没有谁比加了蜜更懂你。
48、爱生活爱自己，就选加了蜜。
49、健康从放心开始家电加了蜜，生活小确幸。
50、小家电，小幸福给你一个加了蜜的美好生活。
51、加了蜜的生活，如此的惬意。
52、给幸福加点蜜我的闺蜜健康馨空气，加了蜜传递。
53、为了你的一切，一切为了你。
54、幸福感贵如金，加了蜜更放心。
55、加了幸福我要的健康用了加了蜜，生活更甜蜜。
56、清新你的一整天品净天下，芯悦万家。
57、加了蜜，乐享生活，净享甜蜜。
58、加了健康智汇加了蜜，质造新幸福。
59、小家电，大未来迈步高远，格调不凡。
60、时代小家电精品卓越，世界迈格。
61、豆浆机选银泰，轻松又自在。
62、银泰，让生活多“汁”多彩。
63、银泰家电，生活新（好）滋味。
64、健康选家电，首选银泰小家电。
65、赢得你不一样的生活“银泰”榨汁机，明智的选择。
66、精致生活，取“汁”（之）有道。
67、银泰电器，您健身、美容、享乐的好帮手。
68、果蔬吃的很时尚，全靠银泰来帮忙。
69、银泰，让生活更加温润鲜活。
70、泰享汁味生活家有银泰，健康自在。
71、享受每一个动作，体验更美味生活。
72、生活好伴侣银泰好家电，耐用又划算。
73、有汁有味，快乐加倍丰富多“汁”，“胃”选银泰。
1、以专业呈现诚信。
2、倾于心，立于诚。
3、开启美好新时代。
4、立信义，成大器。
5、领航家电新时代。
6、你的方便，我的明天。
7、品质家电，尽在长润。
8、因专而诚，因城而善。
9、地久天长，润泽四海。
10、富迪服务，伴您一路。
11、富迪，缔造生活之美。
12、富迪，让电器更艺术。
13、小而不少，力而不劣。
14、服务于心，诚信于然。
15、科技之长，滋润未来。
16、长润家电，润泽万家。
17、我只为方便你生活而生。
18、长润，为你生活添滋润。
19、专注小家电，长润千万家。
20、倾诚意之心，见专业之盛。
21、品质立天下，长润进万家。
22、家庭小家电，生活大用途。
23、家电用海润，生活更滋润。
24、家电选富迪，服务零距离。
25、家电集散地，品牌联合国。
26、用长润家电，过舒适生活。
27、电器新时尚，富迪新形象。
28、长于小，精于智，润万家。
29、长润小家电，常润大家心。
30、长润家电，—心一意为小家。
31、长润家电，开启健康每一天！
32、长润小家电，智造幸福生活。
33、诚信铸就品牌，用心开创未来。
34、顶级长润之道，一品家电之妙。
35、好保姆不如好家电！长润小家电！
36、精制美丽，安全耐用，快乐无比。
37、你的家需要长久滋润——长润家电！
38、长润小家电，润长（蕴藏）大生活。
39、常润家电，好“润”长久，爱润全球。
40、让每个人都成为生活家——长润家电。
41、小家电，大智慧，用长润，生活更滋润。
42、汇聚小家电精品，此时引领智能新生活。
43、长润微家电——精致电流，导通生活细节。
44、家家喜爱，人人信赖，信赖长润，生活温馨。
45、“长”陪伴，“润”生活——长润（小）家电。
46、长润小家电，全为生活，长久耐用，润泽你心。
47、允许我，进入你的生活；成就你，长久盈润的一生。
48、明星级滋润生活，你应该拥有——长润明星小家电。
49、电无情，电有爱，此时长润家电，你的全心之（首）选。
50、用心“智”造经典、从小做“企”，“诚”就大家、创享精彩，居家所爱。
在说口号的时候，就应该响亮，看看下面的家电销售团队押韵口号吧，请看：
经营客户，加大回访，用心专业，客户至上
金九月，多累积，我出单，我快乐，哦耶。
服务回访辞旧岁，全力举绩贺新春
超越梦想，勇攀高峰！
新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌
成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。
全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中
知道是知识，做到才智慧，多做少多说。
成功决不容易，还要加倍努力！
金九月，多累积，我出单，我快乐，哦耶！
春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限
全员实动，八周破零加大拜访，业绩攀新
失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！
客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情
追求品质，只争朝夕，全力以赴，矢志不移
今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌！
行销起步，天天拜访，事业发展，用心学*
一、豆浆机选银泰，轻松又自在。
二、银泰，让生活多“汁”多彩。
三、银泰，家的选择。
四、银泰家电，生活新（好）滋味。
五、生活好滋味，银泰永相随。
六、一台银泰，呵护千万家。
七、乐享金银，信服安泰。
八、健康选家电，首选银泰小家电。
九、有汁有味生活，从银泰开始。
十、榨出营养，榨出健康。
十一、时尚家具小帮手，榨出你想要的汁感。
十二、只为健康着想引领生活，健康安泰。
十三、自己动手，丰衣足食。
十四、银泰家电小帮手，方便好用又长久。
十五、小家电，大有用健康生活，从银泰开始。
十六、赢得你不一样的生活“银泰”榨汁机，明智的选择。
十七、简单美味，源于银泰。
十八、精致生活，取“汁”（之）有道。
十九、银泰电器，您健身、美容、享乐的好帮手。
二十、个子虽然小，生活没烦恼。
二十一、银泰，生活可以更可爱。
二十二、享受滋味原态，请找银泰。
二十三、家电选银泰，事事皆安泰。
二十四、银泰，“汁”想拥有你。
二十五、银泰电器，福享万家。
二十六、家有银泰，生活有爱。
二十七、银泰家电好，品牌不得了。
二十八、果蔬吃的很时尚，全靠银泰来帮忙。
二十九、银泰，让生活更加温润鲜活。
三十、家居小电器，银泰数第一。
三十一、银泰小家电，生活大方便。
三十二、家合民安，银泰心安。
三十三、银泰生活，有滋有味。
三十四、泰享汁味生活家有银泰，健康自在。
三十五、有银泰，更轻松，更自在。
三十六、银泰，幸福的味道。
三十七、爱生活，尽享乐。
三十八、家中有银泰，生活真出色。
三十九、银泰帮手，生活无忧。
四十、享受每一个动作，体验更美味生活。
四十一、银泰，品味优质生活。
四十二、吸取精华，原味就好。
四十三、生活好伴侣银泰好家电，耐用又划算。
四十四、品牌铸就实力，银泰榨出鲜新生活。
四十五、银泰，一切从我开始。
四十六、健康榜样，饮领时尚。
四十七、舒心生活，舒心银泰。
四十八、泰享生活，有汁有味。
四十九、有汁有味，快乐加倍丰富多“汁”，“胃”选银泰。
五十、质择（选）银泰乐享生活。
五十一、健康生活，银泰给力。
五十二、自然原生态，首选是银泰。
——家电销售合同11篇
家电销售合同11篇
在当今不断发展的世界，合同对我们的约束力越来越不可忽视，签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。那么大家知道正规的合同书怎么写吗？以下是小编整理的家电销售合同，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
合同编号：
甲方：____________________________
地址：____________________________
电话：____________________________
乙方(供货商)：____________________________
地址：____________________________
电话：____________________________
甲乙双方经过友好协商，就本项目销售业务内容，达成如下协议，并郑重承诺共同遵守：
一、 业务内容：(文末附表)
1、业务类型：
2、合同金额： (大写： 万 千 百 拾 元)
二、 付款方式：
1、 乙方所开出的票据为标准送货单，如开发票，需按国家税务比例现付，执行现款现货制度。或双方签约后，乙方支付本合同总金额的 %计____ ___元(小写:_______),余额为_____________元(小写:______)在 个月付清。
2、 乙方所开出上述票据，均有加盖“公司业务专用章”或“公司财务专用章”后，方为有效票据。
三、 质量保证及售后政策：
1、 乙方对以上销售的产品实行 天包换， 日保修，终身维护的政策
保修期限：
1〉退货期限：自售出之日起七天之内(含)。
2〉换货期限：自售出之日起十五天之内(含)。
3〉保修期限：自售出之日起一年之内。
保修条件：
1〉凭电脑保修标贴。
2〉保修标贴如有脱落、破损、模糊不清以致无法辩认者，将提供付费维修服务。
3〉经我司技术服务人员判定机体属正常损坏，性能故障属实。
2、换货期限内，我司将调换同型号规格的商品;同型号同规格的产品因原厂停止生产或我司不再售买时，将调换不低于原性能的商品。
3、保修时对储存数据、程序及设定均不负责保存、恢复等责任，请于送修前自行备份。对产品如涉及到软件部分的，提供技术支援政策。
4、在下列情形下，乙方不予执行售后政策和收取相关费用
A:产品售出时间已超出售后政策的规定时间的。
B:甲方私自开封产品设备，或自行维修下而造成产品损坏的。
C:因甲方人为原因造成，如带电拔插、高压等情况下造成的，在维修时，乙方视产品损坏情况的级别，而收取一定的费用或提供建议信息。
四、 其它：
1、 本同自签字之日并支付款项后立即生效。(货品也将在 个日工作内送到并安装完毕。)
2、 本合同一式两份，甲乙双方各持一份。未尽事宜，由甲、乙双方协商决定。
甲方(签章) 乙方(签章)
日期：____________________________ 日期：____________________________
名称型号参数价格数量质保期
统计合计
最终优惠价
供方（以下简称甲方）：
联系方式：
地址：
需方（以下简称乙方）：
联系方式：
地址：
经甲乙双方协商，就乙方向甲方购买节电器产品事宜达成如下协议：
一、购买产品清单：
1、产品名称：
2、规格型号：
3、单价：
4、数量：
二、甲方的权利和责任
1、甲方有权了解乙方的用电设备的详细资料。
2、甲方负责对乙方相关人员进行设备使用操作培训。
三、乙方的权利和责任
1、乙方负责提供甲方需要的各用电设备的详细资料。
2、乙方应按本合同规定的条款如期支付货款给甲方。
四、运输和安装
1、甲方负责将设备运输至乙方指定的地点，相关费用由甲方承担。
2、如需甲方安装调试设备，乙方需支付设备的安装调试材料费，为合同总金额的_____%。
3、如乙方为非代理区域内客户，则甲方技术服务人员的相关差旅费由乙方承担。
五、付款方式
1、乙方需预付合同总金额的_____%，合计_____元给甲方，设备安装调试完成后_____日内支付合同总金额的_____%，合计_____元给甲方。
2、付款方式一律以银行汇款、贷记凭证或支票形式支付，甲方不收取现金，否则后果自负。
六、售后服务
1、甲方销售之产品，主机出现故障三年内包换。
2、甲方销售之产品，如属甲方选用其他厂家之产品由甲方系统集成，则按照该厂家的售后服务条款执行。
3、以上条款若属乙方使用不当或由不可抗因素造成，则不属于质保范围。
4、甲方销售之产品实行______年保修，质保期后相关维修费用由乙方承担。
七、违约责任
1、甲方产品安装调试后节电率达不到预期效果，节电率每下降一个百分点，售价也同比例下调。
2、乙方必须按合同规定条款支付货款，如拖延不付，甲方有权拆走设备，乙方必须赔付合同金额_____%的违约金给甲方。
3、如在协议期内如发生分歧，应先友好协商，协商不成可诉至_____人民法院解决。
八、其它事项
1、本合同双方签字盖章后生效，未尽事宜由双方协商解决。
2、本合同一式_____份，甲、乙双方各执_____份。
甲方（签章）：
银行账号：
开户银行：
签订日期：______年______月______日
签约地点：
乙方（签章）：
银行账号：
开户银行：
签订日期：______年______月______日
签约地点：
买方： 卖方：
经(单位)于月卖方现就卖方投标报价中的货物型号及报价与买方签定合同如下：
一、 卖方提供以下产品：
xx
二、质量
卖方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。
三、交货方式、时间、地点
卖方须在本合同签订后,由卖方将货物送到买方申请采购时所指定地点,当场交货。
四、验收
货物到达后,由买方对货物的品种、质量、型号、数量进行查验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,买方有权拒绝接受。货物由买方验收合格并运走后，卖方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。
五、货款支付
货到验收合格后一次性凭正式发票结算货款(人民币大写) 。
六、售后服务
本合同所指的货物自验收合格之日起，按修，具体实施办法见产品保修卡;人为损坏或非硬件本身原因不在保修范围;如是硬件本身的故障，免费上门服务;如是操作系统崩溃或受病毒、木马攻击等方面的问题，需上门服务的，卖方收取一定的服务费;送修免费。
七、违约责任
买方无正当理由拒收货物，如拒收货物对卖方造成损失，卖方有权追索。买方逾期付款，买方每日偿付卖方欠款总额百分之;卖方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的，买方有权拒收;卖方不履行售后服务的有关义务，对买方造成损失，买方有权追索。
八、争议解决
本合同发生争议产生的诉讼，由合同签定地人民法院受理。
九、合同生效
本合同一式两份， 卖方与买方各执一份。 合同自双方签字之日起生效， 购买日期：______年______月____日。
十、本合同未尽事宜，经买卖双方协商一致并按合同法有关规定处理。
买方：_____________(签章) 卖方：_____________(签章) 地址：__________________ 地址：__________________ 法定代表人：____________ 法定代表人：____________ 委托代理人：____________ 委托代理人：____________ 电话：__________________ 电话：__________________
____________________(以下简称甲方)
____________________(以下简称乙方)
甲方主要生产“____________”“____________”牌环保家电(内衣消毒柜、衣物消毒柜、厨房垃圾处理机)，乙方通过认真细致的市场调研，对国家发明专利，环保新产品市场前景充满信心，自愿代理经销甲方系列家电产品。
甲方根据乙方经济能力，和市场开拓能力同意授权乙方在____________省____________地区(市)，作为上述产品的独家代理经销商，授权期限为______年______月
一、区域
甲方授权乙方在协议授权期限内，在所代理的区域，代表甲方对上述专利产品从事广告宣传、产品销售和售后服务工作。乙方积极宣传推广专利产品，监督市场上仿伪产品，及时反馈给甲方，并协助打假取证工作。
1、甲方在授权期限内，不准在授权区域内，设立除乙方之外的其他经销商，甲方也不在此区域内，自行设定经销点，否则，一切责任由甲方承担。
2、乙方应积极发展以专营店、零售店为基础的分销网点，并及时将专营店、零售店产品的经营情况反馈给甲方。
3、甲方免费向乙方提供相应的产品资料等，配合乙方做好销售工作，提供必要的营销、售后服务的培训和技术支持。
4、乙方在销售过程中，应及时向甲方提供售出产品的机型、编号及用户的相关资料。
5、乙方在超越本协议限定区域，操作任何与此产品相关的事宜，均应事前以书面形式向甲方提出申请，由甲方认可后方可操作。
6、如乙方所辖区有客户直接向甲方进货，甲方将无条件介绍给乙方，由乙方与其签定购销合同。
二、价格
1、首次进“内衣消毒柜”“衣物消毒柜”“厨房垃圾处理机”优惠，货值_______万元，产品台，共台，以后具体价格按价格表执行。
2、全国统一供货价格，具体带运费的产品价格，经甲、乙双方，根据物流运输费等按实结算，或乙方自付运费。
3、出口产品，产品改进，根据成本费用增加等，协商提高产品价格，根据原材料等涨价降价，协商提高或下降产品价格，具体按照新价格表执行。
三、质量问题及处理
1、甲方给乙方提供的产品，须符合国家及有关标准。
2、乙方收到货物后进行检查，如出现质量问题应保管好产品，作好原始记录，属甲方责任给予调换，费用由甲方承担，否则后果自负。如乙方有意制造质量问题，损失、费用等由乙方承担。
3、产品一年内确实出现质量问题，实行三包，小修由乙方负责，大修、包换、包退由甲方负责。
4、在销售过程中，由乙方造成的损失由乙方负责赔偿。
5、超出保修期后，甲方有偿提供配件，乙方负责维修。
四、定额与奖励(单位：__________________万元)(本条暂不执行)
五、购货、付款、结算
1、乙方通过传真或电话方式，直接通知甲方购货品种、规格、数量经双方确认后，款到后十天内发货。
2、产品运输由甲方负责，将货物运至乙方工商注册所在地，运货费、装卸费由乙方承担。
3、货款通过银行结算或现金提货，直接与甲方财务结算，或甲方书面指定专人收款，乙方不能以现金，或个人汇票形式，直接支付给甲方业务员等人员，否则后果自负。
六、宣传费及事物支持
为协助乙方开拓地区业务，在乙方首次进货时，产品价格优惠，用于展台、广告宣传等。销售“厨房垃圾处理机”的，免费送展示“洗刷柜”一个，价值____________元。
七、首次进货与退货
1、首次进货额为____________元。
2、在协议期限内，乙方经过12个月时间销售后，认为产品不适合本地市场，有权提出退货或换货，退货产品须包装完好、确认产品无损，不影响二次销售。甲方收到货物将在十五日内退款给乙方，或调换同款的其它产品，运费由乙方支付。乙方退货或停销“厨房垃圾处理机”，价值300元展示“洗刷柜”一同退给甲方。
3、如乙方有恶意损害甲方利益的行为，甲方有权不予退货，一切损失由乙方承担。
八、区域保护
乙方不能在代理区域以外建立销售网点，不能跨区串货行为，否则甲方有权扣乙方下次进货50%的货款，如乙方有二次串货行为，甲方有权取消乙方代理资格，并不予退货换货。
九、其他
1、本协议生效前提为双方签订协议，甲乙双方实施了协议约定的首次进货额。
2、未尽事宜：________________________________________
4、乙方在销售过程中，甲方只为乙方提**品和有关服务，如乙方出现有关问题，责任与甲方无关。
5、如协议执行中发生争执，以双方协商解决为主，也可诉之法律，诉讼地点为甲方所在地。
6、协议一式______份，双方各一份，签字、盖章，首次进货15天内款到后，本协议有效。
甲方：__________________
乙方：__________________
______年______月______日
甲方：______________
乙方：______________
根据《中华人民共和国民法典》的有关规定及精神，甲乙双方就设点展示销售茶水事宜达成如下条款，以资共同执行。
一、合作方式
1、乙方向甲方提供经营场所，由甲方设点并派制作人员进行茶水的制作和销售，合同期从_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
2、在合同有效期内，乙方同意甲方在乙方的每个营业时间内进行产品销售活动。
3、在销售期内，该场所的茶水售价由甲方制定，具体价格见甲方提供的茶水价格目录单。
4、甲方的所有销售收入，由乙方代收，其中甲方占销售总额的_______%，乙方占_______%。
5、自甲方在乙方场所营业之日起，每月为一个结帐周期，具体结帐日为每月号，乙方不得以任何理由推迟或拒不结帐。
二、甲方的义务
1、甲方应提**品生产的任何设备、原材料及制作、推销人员。
2、甲方制作人员应配合乙方的管理(但不受乙方的上下班时间及公司规章约束)
3、甲方不得单方改变产品的销售价额，若需改变销售单价，需经乙方同意。
4、甲方可单方停止单一产品的销售。
5、甲方若因故短期停止所有产品的销售，需经乙方同意。
三、乙方的义务
1、乙方应无偿为甲方提供生产及销售展示场所。
2、乙方应无偿为甲方提供饮用水及原材料储藏冷柜。
3、乙方不干涉甲方生产人员的流动性。
4、乙方不向甲方担任何生产制作费及材料费。
5、乙方应积极配合甲方进行产品的宣传及销售，乙方不得以任何不合理，不正当理由终止合同。
6、乙方应给甲方的工作人员提供伙食。
四、违约责任
不论甲乙双方任何一方违约，向对方支付违约金人民币_______元整。
五、在合同有效期内任何一方违反本合同条款造成违约的，按第四条款追究责任。
六、未尽事宜，双方协商处理，处理不成可向当地司法机关上诉。
甲方(公章)：__________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：________
_________年____月____日
甲方：(以下简称甲方)
乙方：(以下简称乙方)
经甲乙双方充分协商，特订本合同：
第一条：本合同总价款(人民币)：___万___仟___佰___拾元整(小写_____元)，为在交货地点安装就位后的`含普通税收最终价款。
第二条：甲方所需产品和价格如下表：
第三条：乙方承诺提供的产品保用期为一年。
第四条：交货时间：20xx年XX月XX日
第五条：交货地点：
第六条：验收方式：甲方所购产品全部到达后，由乙方向甲方提出验收请求，甲方在两个工作日内组织验收。
第七条：甲方所购产品全部到达并安装完毕验收合格，乙方开具发票后付款，一次性付清。
第八条：违约责任：甲乙双方的任何一方有违约行为的，应负违约责任并向对方支付合同总额的20%的违约金。
第九条：乙方提供的产品品种、规格、质量与约定不相符，甲方可以不收货，可以单方面解除合同，乙方按规定支付违约金。
第十条：乙方在合同规定的时间内按规定的数量和质量全部交货后，甲方不得以任何理由和借口为难乙方，如有此行为，视甲方违约，按约定由甲方支付乙方违约金，并支付乙方全部货款。
第十一条：乙方在运输安装过程中发生的损坏及事故由乙方自行负责。
第十二条：合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，甲乙双方可以依法向当地人民法院起诉讼。
第十三条：本合同自甲乙双方签字盖章后生效，本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。
第十四条：未尽事宜按《中华人民共和国合同法》的相关规定执行。
甲方(盖章)：
甲方代表(签名)：
20xx年XX月XX日
乙方(盖章)：
乙方代表(签名)：
20xx年XX月XX日
供方：____________________________________地址：邮码：____________电话：____________法定代表人：____________职务：____________
需方：____________________________________地址：邮码：____________电话：____________法定代表人：____________职务：____________
为保护供需双方的合法权益，根据《民法典》，经协商一致同意签订本合同。
一、品名、规格、产地、质量标准、包装要求、计量单位、数量、单价、金额、供货时间及数量
二、供方对质量负责的条件和期限：______________________________________________________________
三、交(提)货方式及地点：______________________________________________________________
四、运输方式到达站(港)及收货单位：______________________________________________________________
五、运输费用负担：______________________________________________________________
六、合理损耗计算及负担：______________________________________________________________
七、包装费用负担：______________________________________________________________
八、验收方法及提出异议的期限：______________________________________________________________
九、结算方式及期限：_______________________________________________
十、违约责任：______________________________________________________________
十一、合同附件：______________________________________________________________
十二、其他约定事项：______________________________________________________________
十三、合同正本一式两份，双方各执一份。本合同经双方签字盖章后生效。有效期限自________年____月____日至________年____月____日。
供方(盖章)：________________________法定代表人：__________________________委托代理人：__________________________开户银行：_________________________帐号：_______________________________
需方(盖章)：________________________法定代表人：__________________________委托代理人：__________________________开户银行：_________________________帐号：_______________________________
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
甲、乙双方本着真诚*等、互惠互利之原则，就甲方代理的家用净水系列产品授权乙方代理销售之事项订立如下约定，供双方共同遵照执行。
一、代理期限、区域、标的物、销售价及销售目标
1. 代理期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。
2. 代理区域：×××已建成居民小区
3. 代理标的物：渠道专**品。
4. 代理销售价：详见附件一：产品销售价格表。
5. 代理销售目标：合同期内结算提货额不低于 万元，履约保证金元。
二、甲方基本义务
1. 甲方根据乙方选择的直销方式，为乙方提供一套遮阳帐篷或者一幅形象墙写真，另向乙方提**品手册、企业样本、宣传折页等，指导或协助制定营销方案；
2. 甲方负责为乙方提供技术培训和有关技术指导；
3. 签约本合同后，甲方提供售出产品的送货、安装、售前、售后技术的永久支持。甲方持续提供全屋净水项目的技术方案、终端客户方案沟通等支持；
4. 为有利于产品的顺利销售，甲方应协助乙方开展各种促销工作。
三、乙方基本义务
1. 负责在授权代理区域开展小区直销活动，与小区主管部门接洽布展事宜、处理展销期间可能出现的各种经济、法律纠纷并承担由此产生的各种费用；
2. 负责安排不少于2人的现场专职促销员，担任本代理事项下的产品导购及销售手续办理，确保产品展销正常、高效进行；
3. 妥善保管遮阳帐篷或写真墙纸，做好日常保洁与维护。非正常损坏的，应承担维修费或购买新品的费用；
4. 乙方应于收取终端客户支付的产品价款、定金等现金收入的当日18点钟以前，将终端客户详细信息，包括：姓名、联系电话、详细住址、购买产品型号及价格、预约安装日期、是否代收尾款及尾款详细数目等全部信息编制手机短信告知甲方 壹
业务内勤。详见附件2-产品销售及安装作业流程
5. 乙方应按照甲方规定的零售价标示产品价格，遵守甲方有关产品销售价格方面的
规定。承担产品出厂标配范围外所有材料、备件的费用（产品保修期内更换的材料、备件除外）。
6. 乙方应无条件接受甲方推出的产品促销活动，并执行产品促销的优惠折扣、助销
返利等规定。否则，如乙方拒绝接受甲方的促销活动，甲方有权终止乙方的代理资格。
7. 承担本代理事项下的直销场地租金、现场导购人员的薪酬等相关费用。
四、双方共同义务
甲、乙双方应共同遵守本合同之所有条款，恪守信用，双方的义务不仅体现在合同订立之时，而是贯穿整个合同的始终。
五、销售奖励、销售区域及销售行为约定
1. 销售奖励：
说明：
1） 返利发放的具体方式为：年终结算后一次性现金支付；
2） 年终返利兑现时间为：双方对账目核对无误后，下一年度一个月内。
2. 乙方不得从事代理产品的批发业务，不得在互联网、专卖店、商场以及各类营业性场所陈列或销售代理产品。否则，甲方有权停止供货，并解除本合同，并向乙方收取违约金。
3. 若乙方未在合同规定的区域内销售，有越区销售行为，每发现一次甲方有权按当次销售额的二倍向乙方收取违约金，直至以书面通知方式取消乙方的代理资格，同时乙方需要承担本合同中规定的其他违约责任。
4. 乙方对其销售区域负有市场开发和维护的责任，如乙方不能满足市场开发要求，销售任务完成率低于签约销售目标的50%，甲方有权对本合同规定的进货价格进行调整，直至单方解除本合同，终止合作。
六、合作模式
1. 甲方对乙方的小区直销活动实行报备制度，并给予已报备居民小区在报备期内的独家代理权。具体约定如下：
（1） 乙方应及时向甲方指定人员登记已考察的居民小区，进行小区直销报备。乙方 贰
报备不得涉及甲方已经报备的居民小区；
（2） 报备周期为3个
月。3个月后乙方未在小区建立直销网点，则报备自动失效；
特殊原因可书面申请延期优先报备，否则，如乙方没有书面申请，甲方有权允许其他代理人进驻该小区直销；
（3） 跨报备区域销售实行事前报批制度，经甲方许可后方可跨区销售，产品由该报
备小区的代理商出货，利润由销售代理商和出货代理商按3:7比例分成；
（4） 经甲方核实，乙方所报备的居民小区不具备进驻条件的，则属于恶意报备。
2. 乙方所有出样产品（出样产品需拍照存档），甲方均按照代理提货价的八折优惠；
3. 乙方应为个体工商户或自然人，本代理事项下乙方销售产品的供货是指乙方销售某一款产品给终端客户后，由甲方负责将该产品送货给终端客户并完成产品的安装与调试。
4. 甲方对乙方供货均实行先款后货，即：乙方按照合同的提货价将订单全款打入甲方指定账户并经甲方确认后，甲方安排供货。
否则，如乙方仅支付部分货款或未付款的，甲方一律不予供货；
5. 甲方供货的一般性规定：甲方确认收到乙方货款和终端客户详细信息之日起五日内供货。特殊情况需要延期的，应提前二日通知乙方并征得客户同意后方可延期。
七、付款、供货与结算
1. 本合同签订后五个工作日内，乙方将0.00元保证金存入甲方指定账户或银行卡内。
2. 甲方指定收款账户：
银行账号：
账户名：
开户行：
账号：
银行卡号：
开户行：
卡号：
户名：
3. 如乙方委托甲方向终端客户收取销售尾款时，甲方代收的销售尾款将存入甲方为乙方设立的专项结算账户，专项结算账户资金可冲抵乙方的提货款；
4. 甲乙双方往来账目的核算时间为每月25日，甲方财务部门每月向乙方发送一份当 叁
月往来账目对账明细表。
八、其它约定
1. 甲方对市区三环以内的供货全部免费送货安装。供货地点在三环与四环之间的，每台次收取30元远程服务费；供货地点在四环以外的，每台次收取50元远程服务费。
2. 本代理事项范围内，因甲方提供给购买人的产品质量缺陷、安装事故或其他甲方责任等导致已出售产品的退换货、产品维修等，所发生的任何纠纷与费用均由甲方负责。
九、违约条款
1. 若乙方违反本合同第一条第5款约定的，甲方有权单方解除本协议并另行发展该区域客户；
2. 若乙方违反本合同第五条第2款约定的，每发现一次乙方应向甲方支付1万元/次违约金；
3. 若乙方违反本合同第五条第3款、第六条第1款第（4）项约定的，每发现一次乙方应向甲方支付5000元/次违约金；
4. 如乙方违反本第六条第1款第（3）项约定的，每发现一次乙方应按当次销售额的二倍向甲方支付违约金。
5. 若甲方违反第六条第5款约定的，每出现一次甲方应向乙方支付1000元/次违约金；
十、本合同未尽事宜双方在确保本项目正常运营的基础上，充分协商并另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
十一、本合同发生异议，双方协商解决，协商不成向项目所在地法院提起诉讼。 十二、本合同一式两份，双方各持一份，签字盖章后生效。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
委托代表： 委托代表： 电话： 电话：
签定日期：年 月 日签定日期：年 月 日
买方：（以下简称甲方）______________
卖方：(以下简称乙方）______________
一、买方订购以下产品：货物一览表;
二、质量卖方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。
三、交货方式、时间、地点卖方须在本合同签订后2日内交货,由卖方送到买方公司所在地,当场交货。
四、验收货物送达后,由卖方完成对的货物安装调试,由买方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,买方有权拒绝接受。货物由买方验收合格后，卖方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。
五、货款支付买方首交订货款(大写)：30%货款(即人民币：___________整)。在卖方交货，并安装完毕，买方验收合格后，买方一次性支付全部余额(大写)：70%货款(即人民币：______________整) 。
六、售后服务本合同所指的货物自验收合格之日起，硬件按厂家提供的三年内免费保修，具体实施办法见产品保修卡;如是硬件本身的故障，免费上门服务;如是操作系统崩溃或受病毒、木马攻击及人为损坏方面的问题，需上门服务，卖方收取一定的服务费。
七、违约责任买方无正当理由拒收货物，如拒收货物对卖方造成损失，卖方有权追索。买方逾期付款，买方每日偿付卖方欠款总额百分之十的滞纳金;卖方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的，买方有权拒收;卖方不履行售后服务的有关义务，对买方造成损失，买方有权追索。
八、争议解决本合同发生争议产生的诉讼，由合同签定地人民法院受理。
九、合同生效本合同一式两份，卖方与买方各执一份。合同自双方签字之日起生效，购买日期：_______年_______月_______日。
十、本合同未尽事宜，经买卖双方协商一致并按合同法有关规定处理。
甲方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
甲方:______________
乙方:______________
一：本合同由甲、乙双方共同协商，并根据以下各项条款达成一致而签订。
二：质量保证：
1、袋形：整包不变形，置于水*面无失重。袋形要端正、饱满及自然的效果。袋口，袋底不歪扭，肩带、手挽左右横头均要对称。
2、口肩带：袋口拉链要顺滑，拉链贴和，链布不可有波浪或超皱现象。肩带要挺且有弹性，软硬适中。
3、大面：根据皮料厚薄或软硬程度选择托料，要求手感软硬适中，有弹性;皮面光滑无波浪，无划损，无污损，整袋皮料无色差，花纹和光度无差异。
4、驳位：不可过厚、过薄或凸凹不*。或驳位不严密不能歪斜，或有爆裂现象。
5、油边：要求边油不上过，边面圆滑，无脱落破损。以指甲轻扣无痕为宜，视季节不同选用软硬度或中性边油。
6、车线：前车，高车和柱车面线的针距和纸口均要统一，针距为寸7、5针,车线不能疏密,松线跳针,起珠,起浪起皱等现象、直线不弯曲,弯线转角要顺畅、接针位无复针,加固复针时针孔确保线条流畅、
7、内里：不可有吊空，太松抽纱等现象，底和袋角要到位，内窗口车线和摺边均要达到直线要求。笔插和手机套等易损部位均要复针加固。内窗口拉链无波浪无起皱现象。拉链顺畅。
8、五金：唛头等五金不可有歪斜，划花和生锈现象，所有五金均不能沾染胶水切忌变色或褪色，不合格的五金严禁使用。
9、包装：检查每个包的质量如发现有问题的及时返工维修。并仔细检验易损部位是否绳索实，对胶水线头，银笔线和灰尘等必须处理干净。
三：交货地点：
四：交货时间：
五：验收标准、方法及提出异议的期限:按厂家提供的质量标准在交货当日内验收。验收合格后七日内，如产品有质量问题，供方予以调换。
六：结算方式：
1、合同付款货币为人民币，总额为_______元整。
2、乙方应按照双方签订的合同规定交货，交货前甲方应把下列单据提交给乙方。
3、乙方确认样板之后做货必须交付30%订金、賖下70%货款乙方于收货付清上述货款。
4、验收合格后当日内付清全款，付款方式为电汇。
七：不可抗力：是指不可预见、不能避免、不能克服的自然灾害。
八：违约责任：
1：在履行合同过程中，如果任一方遇到可能妨碍按时付款、交货和提供服务的情况时，应在情况发生前后2天内以书面形式将拖延的事实，可能拖延的期限和理由通知对方。对方在收到通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否通过修改合同，酌情延长交货、付款时间。
2：除合同条件第八条规定外，无责方可要求违约方赔偿，赔偿费按货物总价以每天的千分之三计收，直至交货或付款为止。误期赔偿费的最高限额不超过误期货物或服务合同价的百分之五。一旦达到误期赔偿的最高限额，无责方有权解除合同。
九：仲裁：
1：与合同有关的一切争议或合同的实施应通过洽谈友好解决。如达不成协议，争议可提交仲裁委员会，仲裁裁决为终局，对当事双方有约束力。仲裁费由败诉方承担。
2：本合同一式两份，经双方代表签字盖章后生效。
3：本合同为打印件，手工改写无效。
甲方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
甲方：______________________乙方：______________________ 地址：______________________ 地址：______________________ 电话：______________________电话：______________________ 传真：______________________ 传真：______________________
甲、乙双方经友好协商，以自愿、*等互利为原则，就乙方经销甲方之_______系列产品，根据《中华人民共和国合同法》，双方达成如下协议：
一、甲、乙双方的权利和义务
1、甲方是_______系列产品的供应商，乙方是经销商。
2、销售范围：甲方指定乙方在_______范围内销售甲方产品。
3、乙方作为甲方的经销商，应尽经销商的责任。在上述区域应按甲方销售策略销售要求，尽最大努力将甲方产品销售。甲方也应保证供应足够的货源。
4、产品的型号由订单、收货单确定，最终以收货单为准。
5、运输及运费计算：甲方将以产品到岸价的形式向乙方供货，即甲方负责将产品发运到乙方所属地区配货站的运费，而乙方将负责货物在当地配货站到乙方仓库的一切费用。
6、甲方应向乙方提供符合国家标准的产品，如乙方发现产品质量不合格，乙方有权向甲方提出调换，但由于乙方保管不慎而导致的质量问题或在销售过程中由于乙方原因造成的一切损坏均有乙方负责，甲方不负任何责任。
7、货物残损、退换：乙方在验收时发现短少或包装上有缺陷，导致影响销售，应立即于送货单上注明，并请送货的部门签名作证乙方有义务提供有关单证给甲方，以便甲方向保险公司索赔，如乙方没有注明或不履行提供单证义务的，甲方视乙方为全部签收正确。
8、销售任务：乙方应完成总的销售额为：_______套/年。
9、付款期限 ：甲方对乙方的付款条件为款到付货，即乙方每次定货需先将货款汇至甲方帐户内，甲方在确认款已到帐后5日内发货(不可抗力因素除外)。
10、甲方负责为乙方提供全面的技术支持，负责为乙方培训售后服务人员(培训设在甲方公司所在地)。
二、乙方的特别义务以及奖励
1、保持甲方产品所有规格一个月销售的库存，甲方有权要求乙方进行库存增减调整。
2、配合行动：当甲方在当地进行产品推广活动资源时，乙方有义务提供人力和借货服务。
3、价格控制：乙方可享受甲方的经销商供货价，乙方须保证按甲方规定的二级批发商供货价及零售商供货价给零售商及批发商。同时，乙方有义务控制其供应的零售商按甲方建议零售价售给终端消费者 ( 二级批发商供货价、零售供货价、零售价由甲方另行通知 )
4 、对乙方的优惠：
乙方作为经销商，可以享受出厂价_______元/套
乙方累计销售 台以上时在出货时即可以可享受______________的优惠
若乙方销售业绩特别出色，甲方将给乙方更大的优惠，具体优惠措施由甲方另定。
三、合同的变更及终止
1、经友好协商，甲、乙双方可以变更合同。
2、乙方如连续三个月不能达到甲方所定下的销售目标，甲方视乙方为自动终止本协议。
3、本协议期满后，由甲、乙双方协商是否续签本协议，乙方具有优先续签本协议的权利。
四、违约责任：
1 、对于乙方的以下行为，甲方可随时中止或终止本协议，如乙方违约 ( 例如存在以下前三项的任一行为 ) ，则追究乙方的违约责任：
(1)乙方超越销售范围销售甲方产品
(2)乙方违反了结算规定，未按要求付货款
(3)乙方每月的销售额连续两个月未能达到甲方要求的销售额
(4)乙方经营遇到巨大困难或管理发生实质性变化，如由他人承包、可能破产，导致甲方的权利无法得到保障时。
2 、本协议发生争议，双方以友好协商的方式解决，协商不成时，可申请仲裁或由甲方所在地人民法院管辖，依法处理。
五、附则
1、本协议有效期为：______年___月___日至______年___月___日。
2、其它未尽事宜双方可友好协商。
3、本协议一式两份，双方各执一份，签名盖章后即生效。
4、乙方收货人员确认书是本合同的附件。
甲方：______________________乙方：______________________
法人代表：______________________法人代表：______________________ 签约代表：______________________签约代表：______________________ 签约日期：______________________签约日期：______________________
——小家电的述职报告 (菁华3篇)
有时候真的觉得做营业员很辛苦，特别是做家电的营业员。在日新月异的产品更新变化中，有太多的知识需要学*，在竞争激烈的行业里，想尽一切办法达成销售，完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间，坐下来写点什么，此时此刻我提笔回顾我20xx年整个一年的历程，一种艰辛的感觉油然而生，虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影，但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福和感激。
我做了四年的海信彩电销售，从未看到过像今年这样的情况，一个月调三次价，整千的往下降，而且生意出奇的难做，各大连锁卖场怪招连连活动不断，对我的冲击很大，在严峻的考验面前，我本着不服输不放弃的个性，一步步坚持下来，努力生存。在此形势下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更优质的服务，优良的商品，优惠的价格去打动顾客，用激情去感染顾客，用真心去温暖顾客，让他们成为我的回头客和追崇者。作为一名营业员，我的职责就是服务好每一位顾客，在压力面前，我考虑得更多的是如何提高销量，如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈，做销售最忌讳的就是心态散漫，为了让自己满怀激情，我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法，每次达成一笔销售，总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况，因为我相信机会都是留给那些有准备的人，知己知彼才能百战百胜。我非常注意听培训师讲的每堂课，并做好笔记，我认为学*型的营业员更专业，更有说服力。家电行业产品换代很快，尤其是彩电，从普通显象管电视发展到数字纯*电视，再到数字高清时代，现在是*板电视逐步化，只有短短两年多时间，彩电品牌十多家，每个品牌都在想尽办法挖掘卖点，打击对手。如何能发扬自身的优势，打击对手的劣势，我也想了很多的办法，下了很多的工夫。我一直为我们家电城这个优秀的团队而深深自豪，从我们这个团队走出去的人，在其它卖场都是起着领军人的作用，我从她们身上学到了每台必争，不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量，每天如此！大家想的都是同一件事情，就是想方设法达成每一笔销售，巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日，店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的，但是每个人的面貌都是激情而主动的。
我们海信彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色，遥遥领先。对于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商场如战场，在变幻莫测的家电行业里，我还要不断地学*，不断地努力，用更敬业更专业的精神完成我20xx年的答卷，我愿与所有从事营销的朋友们共勉。
时间如流水，不知不觉中，我进公司已快两个月了，苏宁作为全国电器销售巨头，在*两个月里，我无论在工作和生活中都有许多收获，在丰富了我工作经验的同时，也让我的生活更加精彩。
鉴于我这两个月以来的学*，对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解，同时努力完全领导安排的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间认真学*产品知识，完善销售每一个环节，用心倾听每一位顾客的心声，将苏宁优质的服务带给每一位顾客。
在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化，并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的积极性，共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。
在这两个月里，苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助，领导对我非常关心，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝，在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力，会把我的思想水*和实际工作提升到一个更高的层次。 作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊：加油!第一!陪养并发扬：″执著拼博，永不言败″的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到"至真至诚，阳光服务"!
为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧!时光飞逝，转眼间牛年就快过去了，在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。从几乎没有工作经验的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。"管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快"是我这一年来切身的感受。在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。
回顾一年的工作，主要总结汇报以下几个方面：
在劳动纪律方面，遵守厂纪厂规，遵守部门管理制度。
在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细为原则，积极主动做好本职工作。
在工作方面，我兢兢业业、克勤克己，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学*，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽;工作认*动，按时按质完成本职工作任务。
在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，以期能使自己的水*不断提高。
我深知，在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证，员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则，在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，尽我最大的努力把我的工作做得更好。
经过这一年的工作，我学到了很多东西，同时也明白了很多的道理，我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说，缺乏工作经验是最大的缺点，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学*各项规章制度、船舶知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作，为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!
来XXX电器公司入职已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议：
一、工作回顾
1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学*及领会；并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作，如：创维以旧换新；家家乐颂师恩、贺中秋活动；贺司庆、庆国庆活动；新塘店新装启航；国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果，对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息；并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结，得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采用三维动画效果，生动的体现我司的促销内容及优势，给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观；在各项宣传物资设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物资制作价格，极大的控制了宣传制作成本，在一定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如：对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢眼，吸引人流；建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作，提高卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的"全新形象、全新定位、全心服务"的定位。
8、整理我司原有企业专题片（约10分钟）及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告诉求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降*作成本。
9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并积极的与公交车公司协调，降低投放成本。
10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学*了不少管理及销售知识，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。
二、公司现阶段市场环境分析
（一）区域外围环境分析：外围的家电连锁大鳄步步逼*，在不断的蚕食二、三级市常国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张，几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司区域市场造成了很大的冲击，对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战，迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市场份额。
（二）区域市场环境分析：
1、荔城片区好万家：取代银精灵后，面对激烈的市场竞争，一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度，虽对我司造成一定的冲击，抢占了一部分市场份额，但随着市场竞争的白日化，总体情况也不容乐观，知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少，销量也不见起色，预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地：重新进行布局和调整商品结构定位后，提升了店面形象、改善了卖场气氛，增强了小家电、影音商品等系列优势，并加大在广告方面的投放及制作，在一定程度上抢占了华农批附*市场及部分农村市常亚伟华帝专卖店：以专营专业厨卫定位，以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局，借助强势的厨卫品牌和厂家资源，以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场，获得了部分消费者的认同，抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他：人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源；新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。
