1、引言
根据学校的安排，我们专业在大三下学期进行实*，通过老师的介绍，我离开学校到*环境科学研究院水专项洱海研究基地进行了为期5个月的实*，可以说我们在这5个月的实*中除了学到了很多在课堂没学到的知识外,还有意外的收获，不但接触了社会，亲历了工作的艰辛，还根据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。
实*，意味着要进行专业知识和实践训练的对接，我们必须自己去观察、去学*、去适应、去总结、去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础；同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验，初步形成环境科学研究意识，为日后进一步深造打下基础。
2、实*时间
20xx年3月1日——20xx年8月5日。
3、实*目的
（1）熟悉本专业的工作性质，端正专业思想，培养良好的职业道德，不断增强综合素质；巩固和深化所学理论知识，培养谦虚、严谨、实事求是的科学作风，为从实*生向职业工作者过渡奠定扎实的理论与实践基础。
（2）掌握本专业基本工作内容、方法和专业技能，通过实践不断增强自学与独立思考、分析和解决问题的能力。 熟悉环境科学研究野外调查工作方式及方法。
（3）掌握常规水化、土壤、底泥、植物相关指标测定方法。
（4）巩固自己所学的专业理论知识，提高自己的实践能力和动手能力，增强综合运用专业理论知识的能力，加强对所学的专业理论知识的认识和了解，做到真正的理论联系实际。
（5）积累工作经验，让自己真正的融入到工作的氛围，熟悉工作的相关事项，了解工作中可能出现的问题以及解决的方法，同时希望通过真正的工作，让自己学会更多接人待物的技巧和随机应变的能力，为自己以后的工作打下坚实的基础。
（6）开拓视野，让自己接触到更多的新事物，从而潜移默化改变自己，提高自己的各方面能力和自己的综合素质。
4、实*单位基本情况概述
*环境科学研究院水专项洱海研究基地国家重大水专项大理洱海项目才村工作站是由*环境科学研究院牵头为水专项洱海项目第四课题“湖滨带生物多样性恢复与缓冲区建设技术及过程示范”和第五课题“湖泊水生态、内负荷变化研究与防退化技术及工程示范”现场研究而成立的研究基地。
目前有来自*环境科学研究院、*科学研究院水生生物研究所、中交上海航道勘察设计研究有限公司，*科学院武汉植物园、华中师范大学、中交天津航勘察设计研究院有限公司等众多国家级研究单位的11位高级研究人员，28名博士、硕士研究生和博士后在工作站开展工作。
工作站20xx年4月开始运行，具有多参数水质分析仪、紫外分光光度计、超净工作台、显微镜、冷冻干燥机、差分GPS、底泥勘测设备等研究设备，具备开展水化学研究、沉积物沉积化学研究、水生生物研究、微生物多样性研究、底质勘察、地形测量等能力，基本具备完成水专项洱海项目第四课题和第五课题研究任务的条件。
5、研究对象概述
洱海位于东经 100 °05 ' ~ 100° 17 '，北纬 25° 36 '~ 25° 58 '之间。地处云南大理白族自治州中心地带。是云南高原第二大淡水湖。湖泊呈耳状分布， 南北长， 东西窄。该湖正常水位1 974.00m ( 海防高程) ，水面面积 249 .80km2，汇水面积 2 565. 0km2，补给系数约为 10. 6；最大水深 21 .0m，*均水深10 .5m, 库容 28 .8 亿 m3。
国家重大水专项大理洱海项目才村工作站为第四课题“湖滨带生物多样性恢复与缓冲区建设技术及过程示范”和第五课题“湖泊水生态、内负荷变化研究与防退化技术及工程示范”现场研究而成立的研究基地。我们组导师负责的是子课题“缓冲带空间结构研究及缓冲带污染控制工程参数研究”，我们到该基地实*主要是负责野外采样、实验现场记录、实验操作、实验数据处理以及野外调查等。
6、具体工作
刚开始来到国家重大水专项大理洱海项目才村工作站，我怀着好学的心情去对待每一件事，几天后我熟悉了我们组主要负责的课题及工作环境，熟悉水质的常规指标测定及仪器使用及采样仪器使用，如：紫外分光光度计、pH计、测DO的仪器、采水器、彼得森采泥器等。在实*期间我们主要做了以下工作：
（1）看参考文献：从20xx年3月份开始在卢少勇博士的指导下阅读大量国内外河流生态修复的研究进展有关文献了解有关河流生态修复有关我国河流生态修复研究现状、国内研究进展、我国河流生态修复存在的问题、河流生态修复与重建的内容、河流生态修复的技术、国河流生态修复有关专家的建议和一些有关缓冲带的文献，了解缓冲带的定义、分类、分区、功能、污染控制关键参数，了解国内外缓冲带的研究进展。
（2）采样：来到国家重大水专项大理洱海项目才村工作站，我们先向基地的学长及老师了解基地的情况，熟悉基地的工作安排，学*水质常规指标的测定及基地常用仪器的操作。然后进行采样，根据已有测图，并结合现场调查和测量，研究洱海全湖缓冲带类型（农田型、村落型、陡岸型、景区型、城镇型）及其分布、岸线长度，选取各主要类型缓冲带中典型区域作为研究对象，沿着和缓冲带湖滨带界线垂直的方向均匀设置监测断面，每个断面布设最少3个监测点位进行采样；
（3）现场采样进行记录：如周围环境、现场指标DO、pH及温度的测量及记录。
（4）实验内容：测水质指标ＴＮ、ＴＰ、ＤＴＮ、ＤＴＰ、ＮＯ３－－Ｎ、ＮＨ４+－Ｎ、ＯＰ以及土壤、底泥的有机质、全氮、全磷、氨氮、硝氮和植物全氮、全磷的测定。
（5）数据处理，对实验数据进行计算及整理，通过野外采样、实验和数据的整理分析方法。
（6）野外调查，实*的后期我们调查了洱海周边的作物种植、施肥量、农药使用量；除此以外还调查了洱海周边的湿地面积、土壤净化槽的个数及洱海周边的点源污染等工作。
7、实*收获
在这次实*中，通过阅读有关缓冲带文献、向老师了解学*了缓冲带的定义、分类、分区、功能、污染控制关键参数、缓冲带的空间结构关键参数、以及我们组缓冲带的研究方向；通过实验，我熟练掌握了水质采样、实验的仪器：采水器、彼得森采泥器、流速仪、pH计、DO仪、紫外分光光度计、冷冻干燥机、凯氏定氮仪、油浴锅、离心机、高压灭菌锅等的使用；掌握了水质、底泥、土壤和植物的常规指标国标的测定方法并能熟练操作；掌握环境科学研究实验数据的整理及分析方法，初步形成环境科学研究意识，为日后进一步深造打下基础；同时也认识了*环境科学水专项研究的一些老师专家和学长，跟他们在一起工作、交流，这次实*的所见、所闻、所感、所做让我对环境方面的研究和知识有了进一步的了解，从中开阔了眼界。
8、实*心得
在经过几个月的实*之后，在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己的能力是远远没有达到工作要求的，实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多，这时才真正领悟到 “活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给大家的，必须要通过实际工作来积累与强化。理论只有回到实践中才能发挥它的价值，只有实践才能够更好的升华理论，我们只有对理论知识牢固的掌握，才能够在实践中得以灵活的运用。
随着时间的推移，我充分地发挥自己精力充沛、头脑灵活的资本，始终保持高昂的工作激情，向老师和学长请教、交流，最后能顺利完成这阶段的缓冲带文献学*、洱海采样、实验操作、数据处理等工作，并且得到了老师的认可。
通过实*我切实的感受到理论与实践的差距，理论知识是从书本上学来的，而经验是从实践中总结出来的。理论知识是我们的基础是写在书上的，我们只要按照书中的去理解和记忆都能够学好，而实践学*过程中并不像我们想象中的那样按照书本照搬，其实在实践这个新起点中我们会遇到许多的困难，实验操作中所见到的现象有时候和书本上的'有些差距。理论只有回到实践中才能发挥它的价值，只有实践才能够更好的升华理论，我们只有对理论知识牢固的掌握，才能够在实践中得以灵活的运用。
9、总结
俗话说：“千里之行，始于足下”。这是一个短暂而又充实的实*，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
实*期间，我从末出现无故缺勤。我谦虚谨慎，认真听取老师和同事的指导。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力把学到的知识应用到实际工作中。
总的来说，通过这次实*，我对环境专业有了一个全面深刻的认识，了解到该专业广阔的就业前景，意识到我们目前所学的课程在将来工作中的重要性。
同时通过实*使我深刻认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，特别是专业知识的欠缺和缺乏独立自主的工作能力，在今后的学*和工作中我将不断向书本学*、向周围的领导和同事学*，多独立思考独立解决问题，提高自己的工作能力和工作效率。因此我对自己以后学*、工作提出了几点要求：
一、认知工作，审视自己。在这次实*中，使我更深刻的认识到在工作中要细心耐心对待每一件事情要严格要求自己，严肃约束自己，同时，要有较强的责任感、使命感和危机感以养成良好的学*和工作*惯。
二、学以致用、全面提高。只有在实际操作中不断学*和总结，才能真正的改正自己的错误、掌握工作的要领、提高自己的才华，做一个真正社会需要的人才。
三、加强沟通，及时反省。以诚恳的态度听取领导、同事和同学意见，有则改之，无则加勉。努力改变学*、工作中遇事处理不果断、不细致、协调能力不够等诸多问题，工作中、生活中有不如意之处，多从自己身上找原因多与其他同学和同事谈心、沟通。
随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。几个月的实*带给我们的，不全是我们所接触到的那些技能，也不仅仅是通过几项岗位所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实*结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实*达到了它的真正目的。
最后感谢赵斌老师、卢少勇博士、张雯涛博士、王正能同学在这段时间里对我的指导、教诲和帮助，我从中受益非浅。也感谢*环境科学研究院水环境研究所给我提供此次的实*机会，使我圆满地完成此次的专业实*。我会把这此实*作为我人生的起点，在以后的工作学*中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。
实*时间 ： 20xx年10月18日~24日
实*地点 ： *顶山地区
实*任务 ： 通过参观体验建筑的`空间感、材料的应用、建筑的尺度等，学*别人的设计经验，把所学室内装饰设计基本原理、室内装饰设计的 方法手段与室内设计工程实践相结合，达到理论联系实际，掌握建筑和建筑装饰设计的常用设计手法，从本质上理解工程实践与理论的差异，全方位了解设计(建筑美学、建筑空间设计、建筑装饰设计手法、空间造型、色彩的运用、建筑装饰材料的运用、建筑装饰构造等方面)以便为以后进行工程实践
实*目的 :
1.*古典建筑和现代城市建筑装饰设计的情况、扩大知识面、开阔眼界、提高建筑装饰设计的欣赏水*。
2.培养学生实际调研能力，提高综合分析和解决问题的能力，以及设计能力。
3.使学生体会到*优秀文化内涵在建筑装饰中的体现，从中吸取精华用于自己的设计。
内容摘要：我们通过对汝州风穴寺，*顶山森林半岛，*顶山学院和*顶山步行街的实*。了解了*古典园林，古典建筑的构造和现在园林的设计理念，开阔了我们的视野，对于我们在校学*将是一个很大的推动作用。
关键词 ：实* 园林 景观 古建筑 步行街
一、 风穴寺
(一)盼望已久的实*终于到来。汝州风穴寺(又叫白云禅寺)，去年就在央视四套《走遍*》栏目里看到过汝州风穴寺的专访。这次，覆盖风穴寺的这张神秘的面纱已经被逐渐地揭晓。
(二)风穴寺位于汝州市境内，藏在深山密林之中，为*四大古寺之一。千年古刹，依山傍水，无论从哪个角度看，都可谓是风水宝地。同学们当然很喜悦的感觉，不仅仅因为它的独特魅力，还有它暗藏在这魅力中的建筑的神秘面纱。该建筑群没有规整的布局形式，而是等高往下看是均衡的状态。单一的从一个庭院走向另一个庭院，从一栋建筑走进另一栋建筑，没有不合理的感觉，更多的是和谐的自然选择气息。我深深地知道这次实*绝不是游山玩水，我们有明确的目的。那就是通过实*提高我们对社会的认识，对课本理论知识的掌握程度。其中最重要的是通过社会实践增强我们运用知识的能力以及动手能力，同时也能加深我们对理论的理解深度。因此，我看风穴寺红墙黛瓦，古朴凝重，院内苍松翠柏，青石铺路。就更应该往专业方向连接。它的布局使我的身心都感惬意。历经千年，古韵犹存，没有因为是现代社会而改变它的个性和它的功能。无论外面多么喧嚣，这里是一片净土。更是那些佛教徒的圣殿。千年来，它仍然持续着这样的流水体系，使我们这些学景观的人应该多看看的地方。千年来，他仍然是绿树环抱，外有风穴，内有古刹。真是深山藏古寺!在这样清静的环境中，我发现它的建筑形式和布局其实也是非常讲究的。于是我开始钻研它的建筑，先看外形，了解整体，知道年月，看他的斗拱，飞檐，枋，瓦当和吻兽等这些东西怎么组合的，然后走进内部，看它的檩和梁的结构配置以及空间开间和进深的尺度比较。还注意的是它的墙体和檩、梁的装饰，以及枋的造型和装饰。在这里我又发现斗拱有单斗拱结构和多斗拱结构之分，看到了地面装饰的规整与和谐。老师在耳边的谆谆教导不敢忘，搜集素材，或拍或画，于是我们都成了录像机。这是一个无比美妙的地方，对于初学建筑和设计的我来说，简直是一个古代的著名历史博物馆。
(三)风穴寺使古代和当代相连接起来，是我们学*古建筑的一个典范代表，特别是对古代宗教建筑，它几乎贯穿我国历史全部。这是一个宝贵的资源财富，于我们，于他人。无论什么人来到这里都能找到他的兴趣点。因为放眼望去哪一个方位都能组成一幅美妙绝伦的画卷。这又给我的景观设计课程带来了直接的思考。
二、*西湖沿湖景观带和*顶山学院景观带
(一)这里亦是一个景观的综合体，人文景观和自然景观相互渗透，表现的较为和谐。是我们学*的一个好的去处，道路、景观和广场的布局使动静分开，相互穿插，相互补充。广场和沿湖景观的布置有很多人性化的地方。比如，有假山，青松，有造型舒适、美观的长凳，有亭台，必要的地方有护栏，有绿地和可供玩耍和休息的草坪，有色彩斑斓的鲜花伸出路面似与我们招手等等。我们沿着湖滨路又来到了微型三苏祠景观，值得一提的是人性化的公共卫生间。
(二)随着观光的脚步我们又来到了*顶山学院景观带。这里是与我们学校截然不同的两个设计团体的作品。与我们学校比起来，它的建筑造型、景观布局更显得随意和多元。这与它是以文为主的综合性学校有关。从景观到人，到处流露出人文气息。据说，校园氛围的规划，较理想的做法是可将城市设计的方法引入校园设计。以前来过这里，当时只知道玩了，现在用相对专业的眼光要求来看，这对于我们的学*又是一个很好的借鉴。
三、步行街
由于老师事先指点过，这也是一名著名的设计师的作品，没说之前不觉有什么，感觉就是一般，老师提醒后才知道其中的奥秘，我们是设计不出来的。它的空间组合，符合城市个性的城雕，还有功能分区，建筑的选取，店面的配置，无不显露出别有用心。这也使我恍然明白其中的一些道理。然后我深入到不同的店面，看里面的装饰构造，越看越有趣。触动我的地方我尽量都把它们记了下来。感谢李老师的提醒，“只要留心，处处可学。”
四、总结
通过本次实*，使我逐渐地脱离往日非常局限的逻辑思维套路中。只有见到了实实在在的设计和建筑，才知道了把理论与实际结合起来，只有调动在校所学的知识系统，才能感受到建筑的方方面面的构造。只有调动自己的艺术感觉系统，才知道景观的美妙，建筑的细致入微。如今已经是实*归来，那感悟实*的过程现在仍然在脑海里回荡，它们是营养，是素材，是对知识的积累的喜悦和热爱，是对帮助我得到更多学*机会的老师和同学的感激。
具体地说这次实*主要有以下几方面的收获：熟悉了建筑装饰构造的具体细节的一些东西，譬如，斗拱的做法实例研究;玻璃幕墙的做法和种类的探索，积累;古代建筑中梁、枋、檩、斗拱、柱子和砖石的组合方式实例的考察;古代寺庙园林的布局和景观的设置，地形的选择;塔林的选址和布局;步行街的规划和细部的设计;沿湖景观带的环境艺术设计以及多个商场的装修装饰风格的考察和积累。
真正的深入实*中是很有东西可学的，实*给我另一个重要的启发就是：在校体会校园的各个方面的设计，出校门要把每一次机会当作是实战演*，要不断的积累经验，总结经验。理论联系实际，理论指导实践。李老师强调我们要从书本上走出来，不要拘泥于书本的教条，要放眼世界，放眼周边，多看多想，做一个有用的人。
是的，这次实*才使我从的*常的眼光中脱离出来，能够走入设计师的意识层面中。我知道现在自己只是皮毛，但很高兴，由于老师的带领和自己的努力，一些困惑已久的方向性问题豁然开朗，这必将对于以后的学*起到良好的促进作用。
随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的建筑环境与设备工程专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实*是必不可少的阶段。毕业实*能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在建筑环境与设备工程专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实*期间尽快调整好自己的学*方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。
刚进入实*单位的时候我有些担心，在大学学*建筑环境与设备工程专业知识与实*岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实*单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为建筑环境与设备工程专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的`建筑环境与设备工程专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名建筑环境与设备工程专业的学生，有幸参加了为期*三个月的毕业实*。
使我们建筑环境与设备工程专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实*的目的及任务要求：
①为了将自己所学建筑环境与设备工程专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学*的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。通过建筑环境与设备工程的专业实*，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力
②通过建筑环境与设备工程专业岗位实*，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础；
③通过实*，了解建筑环境与设备工程专业岗位工作流程，从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实*过程，获得更多与自己专业相关的知识，扩宽知识面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。
一、实*目的
应学校“16+2”教学计划的要求，1718周学生个人联系进入公司、设计院、工作室等设计机构进行两周的实*实践，步入社会，了解社会。进行规划人生的一次尝试，同时对专业知识给予一次全面的考核与检验。在实践中锻炼自己，为今后自己的发展制定明确的目标。通过实*掌握与专业有关的知识，把所学的设计理论知识与实践结合起来，培养自己的实际工作能力和应变能力。一方面，通过进入设计机构的实*实践，初步了解设计机构以及设计师的基本工作程序、工作方法和作为一名设计人员所要具备的素质要求，以便更好的提升自己，更好地适应社会行业的需求和社会市场的发展。另一方面，实践是检验真理的唯一标准，通过实*实践进一步检验在校所学的专业成果，弥补课堂学*之不足，提高综合设计技能，以达到提高专业素养的目的。
二、实*内容实*内容主要有以下几点：
1、了解设计院基本概况极其法规章程
2、公司项目及施工现场参观学*
3、依照公司安排，学*运用计算机绘图软件，进行建筑设计方案或建筑施工图的绘制。
4、公司指导老师检查指导实*工作。
三、实*经历
在学校制定的“16+2”教学计划所提供的实*机会下，我有辛进入到“贵州协同建筑设计院”进行为期两周的实*实践。20xx年6月24日，实*的第一天，下午去到公司，环顾着那全然不同于学校的新环境，看着办公桌上那一叠叠图纸和墙壁上贴着的成果图，那样的氛围，让我有些紧张，同时伴着更多的激动。第一天，公司给我安排了实*指导老师，通过指导老师的讲解和介绍，我初步了解了公司概况以及公司的基本制度，另外老师还简单安排了实*任务计划，要求我先熟悉一下工作环境和即将陪伴我度过两个实*周的同事们。实*的第一天，伴随着内心的激动和兴奋度过了。紧接着第二天，指导老师带着我对公司项目及施工现场进行了参观学*，耐心得给我讲解公司及其同行业的基本工作程序和工作方法，以及从工程投标到最后竣工验收的众多流程和细节，使我学到了很多。老师告诉我，整个过程中，建筑的设计部分占了相当重要的位置。所以设计的时候，每一步都要按照规定，每一步都要谨慎。从总体方案的初步设计到之后的扩初设计，从*面的整体布局到立面，剖面设计，以及水电，供暖，电梯设计等都要认真谨慎，严格按照设计的流程和不同建筑种类的设计规范要求。这一天太阳火热，工地跑了大半天，全身汗，却并不累，感觉很开心。接下来的日子，我进行了一些简单的实际操作绘图。在指导老师的安排和帮助下，运用计算机辅助设计软件AutoCAD进行一些简单建筑物*、立、剖面的二维绘制。虽然能够运用AutoCAD，但不够熟练，实际操作起来蛮苦恼的，对建筑设计的标准规范认识不够，导致在很多细节还是很容易出错，特别是容易出现很多规范上的不足，需要反复修改，效率不高。指导老师告诉我说：“只要认真，学会思考，就能做好”。
指导老师很耐心给我指导，我很感激！我也告诉自己，要不断充实自己，提升自己。在我实*的公司里，3dmax之类的软件用的不多，有时候会用sketchup作为方案表达的一种形式。实*期间，公司分配我的活并不多，差不多就是指导老师给我的任务，包括一些杂活，每一天促进我的思考，积累更多的经验。设计院有好多书，没有事情的时候就用看书来提高自己，既能满足兴趣，也能学到东西，很好。在实*的过程中，除了努力完成公司分配的任务外，和其他同事处得都还是很融洽的。在实*工作中保持良好的心态，热情主动，促进与同事间的交流，在我看来，每一位同事都是我的老师，为期两周的实*实践，特别充实，很感谢学校和公司给予这次实*机会。
四、实*心得
工作的日子是艰苦的，经过这次短期的实*生活，我发现自己的收获不少。在设计院这段时间的实*，不管是专业理论还是实践能力都有了较大提高，对同行业的了解也相对更多，更全面。首先是专业理论有了一定的提高，学到了很多关于建筑的广泛知识，同时也更多的促进了我自身的思考。深刻的认识到作为一个设计师，仅仅提高专业素养是不够的，建筑作为一个时代的写照，作为一个地域文化的表征，设计的同时，不仅仅是赋予它新的技术体系，同时还要考虑地域所传承的.人文思想和文化内涵等众多因素。所以，想要成为一个优秀的设计师，只有涉猎众多知识，提高自身综合素养，才能站在设计行业的潮头。同时，通过此次实*实践，巩固了在校所学理论，也学到了许多不曾了解的知识。为以后的发展沉淀了更多的理论支撑。其次，通过实*，使得综合运用所学知识的能力得到锻炼。能够找到理论与实践的完美结合，才是最完美的学以致用。理论很重要，但并不意味着纸上谈兵就能解决问题，这次实*实践，使我学到理论的同时，也促使我更加注重实际操作能力，努力在两者之间找到一个完美的切合点，我觉得这点收获是无以言表的，感受无比深刻。每一天都在或多或少的进步，但却又每一天都感觉自己是多么的才疏学浅，此次实*，让我更加坚定的告诉自己：需要学*的太多太多，必须继续努力，必须不断的学*和进步。同时，也让我更加深刻的认识到了一点，良好地处理人际关系也很重要。在这物欲横流的社会环境中，纷繁复杂的人际利益关系就像是一张张的网，连接着这个社会中的每个人，能够把这张网不断地进行扩张，并且保持其完好的状态，才有更多发展的可能。此次实*，和同事相处虽然融洽，但是对于自己在交流上的不够积极主动以及和他们交流的有限性，成为了我在这次实*过程中深感遗憾的一部分。
五、自我总结
总体来说，觉得这次在建筑设计院的实*实践还算是比较满意的。达到了此次实*的初衷和目的。但同时，也意识到了很多的不足之处，期间主要担任一些简单的绘图工作，但自己的电脑软件操作水*有限，在进行工作的过程中往往遇到相当大的难度，诸如此类的困难还需要克服相信我能够充分吸取这次实*的经验和教训，在日后的学*和工作中能够完善自我。作为一个设计专业的学生，只有不断提升理论，重视实践，两手抓，两手都要硬。用理论指导实践能力，用实践提升理论认识，两者并重，才能促进自身的发展，为以后的行程撑起一片湛蓝的天空。报告人：不夜清风
实*目的和要求：
本课程的任务是通过认识实*对本专业的各个方面的知识有一个感性的认识，对专业设备从外观上有所了解，使同学们明确自己的专业范围，了解专业一些简单的设计、施工等方面的知识。
通过认识实*，使我们了解专业方面的知识，同时在以后的'学*以至今后的就业对本专业的范围有所明确，通过现场管理体系和与工人，技术人员的接触，更进一步的了解自己的专业。同时要求学生在现场认真的参观学*，在参观中遇到不懂的问题，及时记录下来，在今后的专业基础课和专业课的学*中带着这些问题学*，使学*的目的和目标更加具有明确性。
实*内容：
1月6日上午我们参观了了武汉市第三医院地下空调系统。该空调系统的主要设备有：2台水冷离心冷水机组、2台水冷螺杆冷水机组、6台冷冻水泵(并联)、6台冷却水泵（并联）、1台集水器、1台分水器及各自相连管道以及通风管道和电缆线等。水冷螺杆式冷水机组上的铭牌为：制冷工质R134a，制冷剂量256Kg，机组型号30HXC 400A，冷却水进口30℃，冷水出口7℃，冷却水流量283.6m/h。
汪老师和石老师耐心详细的给我们介绍了该空调系统的结构和各自的功能。该空调系统分为供冷和供热两用。对于供冷系统，由三种循环组成：冷冻水循环系统、冷却水循环系统和制冷剂循环系统。
冷冻水循环系统：该部分由冷冻泵、蒸发器及冷冻水管道等组成。从蒸发器流出的低温冷冻水由冷冻泵加压送入分水器，经分水器分流分别送入综合楼、门诊楼及烧伤楼，进入室内进行热交换，带走室内热量后经管道流入集水器，再流入蒸发器。如此循环。
冷却水循环系统：该部分由冷却泵、冷却水管道、冷却水塔及冷凝器等组成。从压缩机中出来的高温高压液体流入冷凝器中会放出大量热量。该热量通过主机内的冷媒传给冷却水，使冷却水温度升高。冷却泵将升温后的冷却水压入冷却水塔，使之与大气进行热交换，降低温度以后再送回主机冷凝器，如此循环。
制冷剂循环系统：它的组成结构包括以下几个部分:压缩机，冷凝器，节流器，蒸发器。这几四部分通过管道连接组成一个封闭系统，系统内充注一定量的制冷剂。来自蒸发器的低温低压的制冷剂气体经压缩机压缩成高温高压的液体，进入冷凝器后放出部分热量。然后流经节流器，因为压力的突变而气化成低温低压的气液两相物体，然后低温低压的液体在蒸发器中吸收来自室内空气的热量，成为低温低压的气体，低温低压的气体又被压缩机吸人。载冷剂或室内空气经过蒸发器后，释放了热量，空气温度下降。如此压缩-----冷凝----节流----蒸发反复循环，制冷剂不断带走室内空气的热量，从而降低了房间的温度。
而对于供热系统，该系统主要由锅炉、管道、分水器、集水器等组成。高温水由锅炉送至分水器，热水由分水器分别送至综合楼、门诊楼及烧伤楼，热量传给室内后变成低温的热水流入集水器。再由集水器流入锅炉房加热，而后又送入分水器。如此循环。
其余的一些细节：分水器和集水器之间有一个旁通*衡管连接，其作用是调节冷热量。如在制冷（热）量大于房间需求量时，就由旁通*衡管将多余的冷（热）量直接分至集水器；四台冷水机组下面都有减震措施，是由混凝土浇制的基台；压缩机是由电动力带动的，而此供电电缆线是走桥架的......
通过这次的实*，我弄清楚了冷冻水和冷却水的区别和各自的用途，冷冻水循环系统、冷却水循环系统和制冷剂循环系统各自的工作原理、运行情况和相互之间的关系。
1月6日下午我们参观了汉口**大道永清街工商银行正在施工的管道系统。该管道系统分为通风管道系统和给排水管道系统。
首先老师给我们介绍了通风管道的安装施工条件：1）一般送排风系统和空调系统的管道安装需要在建筑物的屋面做完，安装部位的障碍物已清理干净的条件下进行；2）空气洁净系统的管道安装须在建筑物内部有关部位的地面干净、墙面已抹灰、室内无大面积扬尘的条件下进行;3)一般除尘系统风管的安装需在厂房内与风管有关的工艺设备安装完毕，设备的接管或吸排尘罩位置已定的条件下进行;4)通风及空调系统管路组成的各种风管、部件、配件均已加工完毕，并经质量检查合格；5）与土建施工密切配合。应预留的安装孔洞，预埋的支架构件均已完好，并经检查符合设计要求；6)施工准备工作已做好，如施工工具、吊装机械设备、必要的脚手架或升降安装*台已齐备，施工用料已能满足要求。接着老师向我们展示了风管支架吊装的形式，有风管支架安装在墙上、风管支架安装在柱上、风管吊装等。
支架的材料一般为L型角钢。当风管的长度超过25m时，要给风管安装防晃架。
室内水管道的敷设分为两种方式：明装与暗装。管道沿墙、梁、柱及楼板暴露敷设称为明装。明装具有施工、维修方便，造价低，但室内不美观等特点。一般适用于要求不高的民用及公共建筑、工业建筑等。管道布置在管道竖井、吊顶、墙上的预留管槽等内部隐藏设置称为暗装。暗装具有室内美观，但造价高、维修不便等特点。暗装适用于美观性要求高的宾馆、酒店等建筑。
当给排水管的管径DN>50mm时，常采用法兰连接，而当管径DN<50mm时常采用攻丝螺纹连接。管道安装的时候要注意设置坡度。
我们还注意到，除了给排水管道系统之外，还有一个表面涂成黄色的管道系统。这是自动喷水灭火系统。自动喷水灭火系统是一种在发生火灾时，能自动打开喷头喷水灭火并同时发出火警信号的消防灭火设施。自动喷水灭火系统应在人员密集、不易疏散、外部增援灭火与救生较困难、性质重要或火灾危险性较大的场所中设置。
一、实*目的：
生产实*是学生大学学*很重要的实践环节。实*是每一个大学毕业生必的必修课，它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实*使我更深入地接触专业知识，进一步了解环境保护工作的实际，了解环境治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题，并通过撰写实*报告，使我学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力。
二、二郎庙污水处理厂
时间：20xx年7月5日
工厂概况：
武昌二郎庙污水处理厂，是目前我市建成的规模最大的城市污水处理厂。该厂服务面积25*方公里，服务人口43万人，主要负责收集和处理杨园、徐家棚以及徐东和梨园等地区的污水，远期规划规模为40万吨/天，本期实施规模为18万吨/天。污水处理等级为一级。其污水收集系统工程于1998年2月开工，其后污水厂三通*、土建以及设备安装工程相继进入实施，工程历时*四年。共完成总投资2.1亿元。工程建成后，将不断改善徐东、梨园等地区的环境，减轻东湖、沙湖水体及长江的污染。
主要单元：
（一）格栅
作用：拦截污水中大块渣质，保证泵的正常运行，和满足后续处理的需要
设备：机械格栅2台，输送机1台，不锈钢轻便阀门6台
工艺参数：栅距：20mm，安装角度：75°，最大过水总流量：1.042立方米/秒
（二）提升泵房
作用：将上游来水的高度提高到后处理所需要的高度，使其实现重力自流。
设备：立式离心泵6台
工艺参数：单泵设计流量：3100立方米/小时，配套电机功率：280kw
（三）四联体（细格栅、鼓风机房、曝气沉沙池、巴氏计量槽）
作用：清除污水中较小的沉渣，通过曝气池使污水产生旋流，将沙粒表面附着的有机物冲刷到水中，使沙粒沉淀。最后计量来水量。
设备：阶梯格栅机2台，沙水分离机2台，罗茨鼓风机2台，吸沙机2台
工艺参数：曝气量0.1立方米氧气/立方米污水
格栅栅距：6mm，有效水深：2.5m，停留时间：1.68h
（四）*流沉淀池
作用：通过重力沉淀作用，去除污水中密度比污水大的固体悬浮物和漂浮物。
设备：桥式刮泥撇渣机
工艺参数：单池尺寸：46.76m*40.32m，停留时间：2.14h，有效水深：3.70 m，水池坡度：1：0.01
（五）浓缩池
作用：通过污泥重力沉淀降低污泥含水率和减少污泥体积。
>设备：桥式浓缩机2台
工艺参数：进水含水水率97%，出水含水率：92%，污泥固体负荷85.20kg/㎡.d
（六）污泥脱水机房
作用：用离心式脱水机是固液分开，是污泥进一步减容，便于污泥的最终处理。
设备：离心机2台，螺旋输送机2台，絮凝剂自动配置系统1套
工艺参数：进泥量：241立方米/天，进泥含水率：92%，出泥含水率：78%
三、湖北省环境监测中心站（湖北省环境科学研究院）
时间：20xx年7月6日
单位概况：
湖北省环境监测中心站是湖北省环境监测方面的权威机构，为了加强环境监测能力，1999年，监测站*100万美元购进一批先进的仪器设备。
仪器介绍：
（一）CP-4900便携式气相色谱最新检测器CP-4900 Micro-GC
生产厂家：美国瓦里安
性能及参数：四个独立的`即插即用的色谱通道，可根据不同的应用随意组合成新的色谱分析系统
每个独立的色谱通道由基于微电子技术的气体流量控制、进样口、色谱柱和检测器组成，与常规色谱技术相比，CP-4900的分析速度可以提高10-50倍
设计小巧轻盈，可与工业标准的各种接口进行连接和数据传输，适合于各种工业过程控制的应用
特别适合于天然气分析、炼厂气分析和石化工业的过程控制
可应用于各种场合，包括实验室、过程控制现场和野外工作场地
色谱模块记忆最后一次操作条件，方便无经验人员使用
（二）GC-MS气相色谱-质谱联用仪Saturn2200
生产厂家：美国瓦里安
参数：色谱－质谱联用仪 Saturn 2200质谱仪
1.质量范围：10-650amu
2.扫描速度：5600amu／s
3.EI全扫描灵敏度 １pg八氟萘 S/n>50:1RMS
4.CI灵敏度 5pg二丙酮 S/n>20:1RMS
特点：
1.对于多种模式，Saturn是灵敏度最高的台式质谱仪
2.离子选择储存实现复杂基体中痕量化合物谱库检索
3.选择性抛出CI模式与EI模式切换不需要更换离子源
4.直接进样杆实现固体、液体、和浆状样品直接进样
5.MS/MS功能提供更大的选择性和更多的结构信息
（三）Hydra AA系列测汞仪
生产厂家：美国Leeman labs 公司
性能及参数：Hydra AA全自动汞分析系统，是Leeman Labs公司的经典产品。该系统包括全自动样品制备与全自动分析系统两部分。它采用美国环保总署（EPA）认可的冷原子吸收法，根据EPA的方法要求所设计。具有1ppt (1ng/L)的检出能力。仪器采用独特的样品连续流动分析，双光速光路设计，速度快、灵敏度高。独特设计的气液分离器具有极高的气液分离能力，可有效分离各种发泡样品。专利技术的高汞保护系统与高效去湿管，严密监控样品的分析测量过程，高效去除样品中水分，降低干扰。仪器性能极为稳定，可靠性极高，适用于各种行业对痕量汞的测量分析研究。在环保、医药、卫生防疫、食品、商检等多种行业，有极为广泛的应用前景。
（四）ICP-OES电感耦合等离子原子发射光谱仪
生产厂家：美国瓦里安（澳大利亚制造）
参数：
1. 波长范围：175-785nm波长连续覆盖，完全无断点
2. RF发生器频率：40.68MHz
3. 信号稳定性：≤1%RSD >
4. 杂散光：〈2.0ppm As
5. 完成EPA 22个元素系列测定时间小于5分钟
特点：
1.高效稳定的射频发生系统
2.高分辨率的中阶梯光栅交叉色散光学系统
3.专利的冷锥接口技术，完全消除低温尾焰。
4.超过百万感光点CCD检测器，灵敏度高且防电子溢流
5.功能强大的多任务软件结合全中文在线多媒体帮助
（五）UV-VIS-NIR紫外－可见－*红外分光光度计
生产厂家：美国瓦里安（澳大利亚制造）
参数：
1.CARY50扫描速度快，可达24000nm/分，数据采集速率：80次/秒
2.CARY 5000波长范围：190-3300nm
3.CARY 6000i波长范围：175-1800nm，使用铟镓砷检测器，使其在*红外区具有优异的灵敏度
4.Deep UV波长范围：140-260nm
特点：1.闪烁氙灯寿命长，达20000小时，降低运行费用
;
2.扫描速度快，可达24000nm/分，数据采集速率：80次/秒
3.CARY 5000将波长延伸到*紫外区多种附件适合于各种光学材料性能测定
四、实*结：
20xx年7月5日～7月6日我们武汉科技学院20xx级环境工程专业的70多名同学在老师的带领下先后在二郎庙污水处理厂和湖北省环境监测中心站（湖北省环境科学研究院）实*。
首先感谢二郎庙污水处理厂和湖北省环境科学研究院给我们提供这样的实*机会，感谢两天里老师在工作和生活上对我们的关心和照顾。这些在我们的大学生涯里留下了精彩的一章。这次实*是对我们所学理论知识的一次全面的检验，是一次将理论和实践相结合的机会，通过这次实*我们对自己所学理论知识有了更深刻的理解，使我们感觉到自己所学的强弱所在，同时对我国现代污水处理技术、监测技术有了一定的了解，为自己以后走上工作岗位打下了坚实的基础。了解到理论和实际生产中的差距。
在实*二郎庙污水处理厂时间里，对我们来讲是一个理论与实际相结合的过程。在工程师的仔细讲解和演示下，我们对工厂的工艺流程、生产设备等各个方面有了深刻的理解和认识。并且巩固了书本上的知识。将理论运用到实际中去，从实际生产中丰富自己的理论知识。
在湖北省环境科学研究院实*的过程中，技术人员带领我们参观了一些国际领先的设备仪器，使我们了解现在监测技术的先进性和一些基本的监测方法。
这是我从这次短暂的实*中所得到的收获！相信这必将对我以后的工作产生有益的影响！
实*方式：认识实*期间，学生在指导老师的带领下，通过参观已建成的典型车间、建筑、节能建筑物等地点，采取实*指导老师讲解，工程人员指引等方式，完**纲现定的实*内容。
实*地点：xxxx空调制造有限公司、xx博物馆、xx世博园、节能示范楼。
实*时间：xx年7月5日——xx年7月16日，共两周。
实*学生：xx
本专业培养具备室内环境设备系统及建筑公共设施系统的设计、安装调试、运行管理及国民经济各部门所需的特殊环境的研究开发的基础理论知识及能力，能在设计研究院、建筑工程公司、物业管理公司及相关的科研、生产、教学等单位从事工作的高级工程技术人才。
它主要包括：传热传质学、工程热力学、工程流体力学、机械原理、电工与电子技术、建筑环境工程、建筑设备工程等
xx年7月5日，怀着一颗期待已久的心情，我们终于迎来了大一的第一次认识实*，从中我们学*到许许多多课堂上无法接触到的东西，开拓了视野，巩固了专业知识，更重要的是，发现了我们自身存在的许多不足之处。
实*目的和要求：
《认识实*》是建筑环境与设备工程专业教学计划中必不可少的综合性实践环节，本课程的任务是通过认识实*对本专业的各个方面的知识有一个感性的认识，对专业设备从外观上有所了解，使同学们明确自己的专业范围，了解专业一些简单的设计、施工、维护管理、调试等方面的知识。
通过认识实*，使我们了解专业方面的知识，同时在以后的学*以至今后的就业对本专业的范围有所明确，通过现场管理体系和与工人，技术人员的接触，更进一步的了解自己的专业。同时要求学生在现场认真的参观学*，在参观中遇到不懂的问题，及时记录下来，在今后的专业基础课和专业课的学*中带着这些问题学*，使学*的目的和目标更加具有明确性。
实*内容：
7月6日参观xxxx空调制造有限公司，了解空调的基本创建结构，和车间的基本要求设备。xx集团成立于1996年8月，是由xx市人民*批准成立的市级集团公司。集团在发展中，坚持以高效益为目标、跨越式发展为指导，努力开拓奋进，实现了中央空调制造、安装业、房地产开发、物业管理、招商引资多元化经营。公司占地面积50000多*方米，科技人员占职工总人数的39%，高、中级职称技术、管理人员占37%。制造业的主要产品有中央空调末端设备的组合式空调器、变风量空调器、风机盘管、风机箱、离心风机、管道风机、风口、防火阀、调节阀、消声器等设备。中央空调安装业持有xx市机电设备安装二级资质证书，并拥有精良的空调安装施工队伍。公司开发的五星花园别墅在xx奉贤区行政部门所在地南桥卫星城，闹中取静，配套齐全。该项目为欧陆建筑风格，田园风光，小桥流水绿茵环抱。公司现为*制冷空调工业协会、xx市冷冻空调机械工业协会理事单位，*制冷学会、xx市制冷学会、xx市商标协会、xx市建筑施工行业协会、*国际商会xx分会会员单位。曾先后荣获xx市文明单位、xx市高新技术企业、xx市守合同重信用企业、奉贤区财富50强等多项荣誉，并已通过iso9001：xx质量管理体系认证。主要产品荣获国家级新产品、xx市名牌产品、xx市节能产品、xx市星火科技进步一等奖、xx市新产品奖、xx市优秀科技产品及*制冷空调设备信得过产品。部分工程荣获*建筑工程鲁班奖、xx市建筑工程白玉兰奖。
公司创业多来以来，励精图治、锐意进取，以优良业绩赢得用户的信任和赞誉。展望未来，xx公司将坚持求新、求精、求实的科学理念，积极奋进，继续发扬“百倍努力、富于创新、勤奋踏实、真诚服务”的企业精神，在公司董事长——xx市劳动模范、xx市*唐秋荣的带领下，以更高起点的科学决策，更优良的科学管理，为*的经济发展努力多作贡献。
7月7日参观五星花园，了解别墅的设备和环境要求。五星花园在奉贤区行政部门所在地南桥卫星城，闹中取静，配套齐全。尊贵建筑：欧陆风格，田园风光，小桥流水绿茵环抱。本项目以独幢别墅为主，三面环水，小区绿化面积达25901*方米，集中绿化8640*方米，水景面积达5000*方米。五星花园别墅是南桥目前唯一个纯别墅社区，位于奉贤区南桥新城，这里紧邻南桥繁华商业社区，周边大润发超市、古花园、银行、医院等生活配套一应俱全。小区整体占地*10多万*米，共建有100多幢独立及连体别墅。绿化率高达6106%，水景面积达5000*方米。另配有设施完备的私家会所。五星花园别墅项目内种植有各类名贵树种，整体绿化设计确保覆盖区域内每一个角落，达到黄土不见底的要求。同时五星花园别墅在绿化布置上一大小搭配、高低错落，使整体具有丰富的.层次感。在小区内还利用周边天然水系，引水入社区，在小区的中心位置开挖一个面积超过5000*方米的中心景观湖，将水景与绿化结合，既调节了小区的空气质量，改善小区的气候，将蓝天、湖水、绿地相结合，为业主营造一个天人合一的理想居住环境。
7月8日参观xx博物馆，进一步了解了博物馆的建筑设施和馆内古董，增加视野，培养丰厚建筑的想象力。
xx博物馆创建于xxxx年，是一座大型的*古代艺术博物馆，该馆陈列面积2800*方米。分别设*青铜器陈列室、*陶瓷器陈列室、*绘画陈列室、古代雕刻陈列室。馆藏珍贵文物12万件，其中尤以青铜器、陶瓷器、书法、绘画为特色。藏品之丰富、质量之精湛，在国内外享有盛誉。
建筑风格xx博物馆建筑总面积39200*方米，建筑高度29.5米，象征“天圆地方”的圆顶方体基座构成了新馆不同凡响的视觉效果，整个建筑把传统文化和时代精神巧妙地融为一体，在世界博物馆之林独树一帜。从远处眺望，圆形屋顶加拱门的上部弧线，整座建筑宛如一尊*古代的青铜器。建筑面积共4万*方米，地下一层半，地面四层半，建筑总高度为29．5米。xx博物馆的*面布局，分开放区、库房区、学术区、科研区、管理区、设备区等6个区域，现开设12个专题陈列室，展示的珍贵文物以青铜器、陶瓷器、书画为其特色，此外尚有钱币、玉器、雕塑、查英少数民族工艺等。xx博物馆陈列面积共计1xx*方米，一楼为*古代青铜馆、*古代雕塑馆和展览厅；二楼为*古代陶瓷馆、暂得楼陶瓷馆和展览厅；三楼为*历代书法馆、*历代绘画馆、*历代查印馆；四楼为*古代玉器馆、*历代钱币馆、*明清家具馆、*少数民族工艺馆和展览厅。
实*目的：
1、 了解城阳环境监测站的基本工作情况，包括工作内容、工作流程及工作过程中需要注意的问题。。
2、熟悉水环境质量监测的基本内容，掌握水污染重要指标的测定方法。
2、 掌握空气中SO2的采样和测定方法与空气污染指数的计算方法。熟练使用声级计监测城市环境噪声。
3、 掌握挥发酚和COD的测定方法以及计算公式
实*时间：20xx年6月7日—13日
实*地点：白沙河上游（308国道路段）、白沙河下游（双元桥段）、墨水河、云头崮
水库水样采样点及青岛农业大学校园
实*内容：
一、城阳区环保局监测站工作简介：
城阳区监测站是青岛市环保局设置的大气自动检测站点，对水、噪声、工业放射源等污染源进行长期布点监测。站内有环境综合分析仪、噪声监测仪等多种现场检测与实验室检测仪器。工作站对城阳区大气、水体都用定期检测机制。通过收集本底数据，积累长期监测资料，为研究环境容量、实施总量控制和目标管理、预测预报环境质量提供数据。
该检测站主要监测项目有：砷、汞、总磷、活性硅酸盐、氯化物、总硬度。细菌总数、大肠菌群、油、COD（锰法）、叶绿素A、油烟。总氮、硫化物、亚氮、硝酸盐氮。阴离子表面活性剂、挥发酚、活性磷酸盐。烟尘、噪声、二氧化硫、氮氧化物。总铬、六价铬、氨氮、BOD5。COD、悬浮物、色度、氰化物。铜、锌、铅、镉、铁、锰、镍、汞。同时，监测站还从事其他监测项目，主要检测类型有：验收监测、委托监测监督监测、*监测、纠纷监测。
为保证环境监测工作有效进行，环境监测站分为以下几个工作单位：质控综合室、水质监测室、气声监测室；工作人员又分为分析人员、技术负责人、质控人员三种。通过有效的规章工作程序，保证工作有效合理的进行并获得可靠地监测数据。
环境监测中两本书被称为环境工作者的宝典《程序性文件》、《质量手册》任何从事环境监测工作的人员都应仔细研读。
二、水环境监测
1、河流简介：
墨水河：墨水水河是流经城阳区的主要河道之一，我们到达该河双元桥一段进行实地考察，发现此处已经断流，河床大面积裸露，滞留的河水污染非常严重，已发黑发臭。城阳环保局工作人员介绍，墨水河共设三个监测点位：西城汇、城阳污水厂排污口以及入海口。虹字河是墨水河城阳段的主要支流，由于虹字河周边地势与周围化工类工厂较多的原因，现如今污水截污成为困扰城阳区的一大难题。
白沙河：白沙河是崂山山区最长的河，发源于崂山巨峰之阴的天乙泉，流向为南北折而东西，流经崂山水库，最后流入胶州湾。全长28公里，河床宽度上游为50～100米，中游为200米，下游为300米左右，流域面积215*方公里。
云头崮水库：其水源主要为雨水和附*山上流下的泉水，水质很好，清澈见底，污染源少，曾作为附*居民的饮用水源地，目前作为小型（库容200万—300万立方米）农用水库，用于农业灌溉，在未经处理之前不能直接饮用。由于水库面积较小，监测站只在出口处设置采样点。
2、采样点位置：
白沙河流亭大桥（308国道一侧）和双元路桥两个监测点进行了实地参观和水样采集，上游采样2桶，下游双元桥桥南和桥北各采样2桶。墨水河大桥的北侧沿河岸采样2桶。在云头崮水库出口处进行了水样采集2桶。
3、数据分析：
将各处采集的水样运输至实验室小心保存。经过预处理后的水样我们分组一一测定了其化学需氧量和氨氮含量。 （1） 重*钾法测COD：
化学需氧量是指在给定条件下，1L水中各还原物质（主要指有机物）与强氧化剂（重*钾）反应所消耗的氧化剂相当于氧的量。水中还原性物质包括有机物和亚硝酸盐、硫化物、亚铁盐等无机物，COD反映了水中受还原性物质污染的程度。由于水体被有
水质监测室 分析人员 质控综合室 质控人员 技术负责人 气声监测室 机物污染最为普遍，因此COD可做为有机物相对含量的指标之一。本实验采用重*钾法测定水体COD。其原理为：加入过量的重*钾溶液氧化水中的还原性物质，过量的重*钾以试铁灵为指示剂，用标准二价铁离子溶液进行回滴，根据其用量计算水样中还原性物质消耗氧的量。 监 测 采 样 项 目 点 位 表1：河流项目检测值
COD含量(mg/L) 挥发酚含量（mg/L） 76.62 101.12 111.9 17.68
0.077 0.065 0.112 0.053 白沙河308国道 白沙河双元桥 墨水河 云头崮水库
4、讨论与评价：
表2：地表水环境质量标准基本项目标准限值 标准值 项目 化学需氧量(COD) 挥发酚
结合《地表水环境质量标准》（GB3838-20xx）得出白沙河两处监测点、墨水河大桥处监测点的水质都属于地表水劣Ⅴ类水体，云头崮水库水质达到地表水Ⅳ类标准。
此次对308国道桥监测断面的采样正值河流枯水期，而双元路桥监测断面位于白沙河下游，被橡胶坝所拦截，水域面积大，但流动性较差，因此水体的自净能力下降，再加上沿途的污染源增多，致使白沙河中下游COD与氨氮含量很高，超过地表水Ⅴ类标准。
另外由于地势原因，白沙河双元桥北河水较深，自净能力较桥南侧相对强一些，因此氨氮含量较低，达到国家地表水Ⅳ级标准。
据了解墨水河的监测目标位置附*有大盈水洗厂、捷一化工、青岛城阳昌盛饲料加工厂等工厂，这些工厂用水量大，且日排污量大，墨水河作为这几处工业生产的排污河，河内有机质含量与含氮化合物含量已经严重超标，需尽快治理。另外应联系相关监督检查部门对这几家工厂的排污情况予以检查，看是否达标就进行排放，不符合规定的应严肃处理，停产整顿。
I 15 0.002 II 15 0.002 分类 III 20 0.005 IV 30 0.01 V 40 0.1 云头崮水库原本靠山水补给，但随着农业面源污染的不断加剧，山水将这些污染物带入水库，使水体质量每况愈下，原本执行地表水Ⅱ类标准生活饮用水水源地目前只达到了执行Ⅳ类的标准。 三、大气环境监测（SO2）： 1、空气中SO2的测定：
（1）四氯汞钾溶液吸收-盐酸副玫瑰苯胺分光光度法测空气中SO2
SO2是主要的空气污染物之一，为例行监测的必测项目。其原理：空气中的二氧化硫被四氯汞钾溶液吸收后生成稳定的二氯化硫酸盐络合物，此络合物再与甲醛及盐酸副玫瑰苯胺发生反应，生成紫红色络合物，据其颜色深浅，用分光光度法测定。 （2） 实验数据： so2（mg/ m3） 标准 表4：监测SO2浓度值 0.034 0.05 0.027 表5 SO2大气环境质量标准 0.051 0.055 一级标准 二级标准 三级标准 0.15 0.50 0.70 我们组是一组，测得SO浓度是0.034，地点位于化学楼正前方50米处，属于二级2
小时*均 标准，影响因素有汽车、自行车、电动车、人走过的说话声、飞机等噪音影响。 实*心得：
经过这次实*，我们在老师的指导下自主设计监测方案与实验步骤，这不仅锻炼了我们的统筹规划能力，而且增强了我们同学之间的团结协作能力。在实践中，我们及时把书本内容应用起来，巩固了所学知识，加深了环境监测实验的印象，较好地做到了理论与实践相结合，大大地提高了我们的实践操作能力。
通过实*，我们发现很多功能水体都存在不少问题。污染对水质的影响越来越恶劣，直接影响到水体周围的生态环境，鱼类基本无法生存，需要尽快治理。通过对SO2监测，我觉得很多地方的环境也不尽如人意，这就提醒我们要认真思考问题的解决办法，明确自己的发展方向，增加专业兴趣，提高专业素质。
如今，经济的增长势必对环境造成巨大的压力，综合整治环境污染是我们环境工程专业同学将来的主要工作职责所在。治理社会大环境要先从治理城市小环境做起，我会努力学*，学会用科学有效的环保措施治理校园污染，为营造良好的环境献一份力。
金昌地势自西南向东北倾斜。地形地貌较为复杂，以山地、*原为主，戈壁、绿洲、大漠东西展开，南北更替，相间排列，南北海波达3000多米。西南部祁连山冷龙岭及其支脉，山势雄伟挺拔，有“祁连*天都”之称，冷龙岭为境内最高峰，海拔4442米，终年积雪，山间分布天然森林，高山草甸，植被覆盖率达75%，是金昌重要的水源涵养区，是久负盛名的天然牧场。中部祁连、大黄、武当、龙首山之间的永昌、清河、三堡等绿洲，海拔在1800米左右，地势*坦，土地肥沃，是境内主要农作物种植区。东北部海拔在1500米左右，除宁远、双湾绿洲外，其余则为戈壁、沙丘、荒漠和半荒漠草原。
金昌市的气候差异较大。北部地势*坦，干旱少雨，炎热干燥，日照丰富；南部山峦叠加，海拔高而潮湿多雨，气候寒冷，终年无夏。呈现以大陆性沙漠干旱气候为主和南部祁连山高寒气候为辅的特征。金昌自然降水由东北向西南递增。
金昌市的水资源较为匮乏，工、农业用水分配不均，严重失衡。金昌市位于石羊河流域中部，境内主要河流有东大河、西大河，均发源于祁连山，属河西内陆河石羊河水系，多年*均径流量亿立方米。金川峡水库是该市生活和工业用水的水源地。
金昌市的矿产资源丰富。是以有色金属、重化工为主体的重工业城市，是我国最大的镍钴生产基地和铂族金属提炼中心。金昌市有着得天独厚的自然资源，已探明的镍储量在世界居第二位，仅次于加拿大一矿区，与铜镍伴生的其他稀有金属，储量及品味都居全国首位。
基于金昌市及其周边地区地貌复杂多样，山地、绿洲、雪山、戈壁、沙漠以及草原一应俱全，各种环境问题典型，所以它是一个环境认识性实*的好地方。
实*目的
综合环境调查实*是专为我校环境系二年级学生开设的一门环境认识性实*课。首先，我们可以初步的了解自然与人为环境的基本状况，了解自然演化和人们在生产、生活过程中造成的环境污染，认识资源浪费对经济发展的限制；其次，通过实*，我们可以学以致用，把课堂的知识有效地运用到实践中去，在实践中的锻炼也可以巩固我们的课堂知识，这是一个良性循环的过程；同时，在实*的过程中，你可以认识到自己在哪方面能力的欠缺和不够，有利于增强学*的主动性，以便在今后继续学*的过程中查缺补漏；除此之外，通过此次学*，可以加强对大西北的了解，树立可持续发展和环境保护的战略思想。
实*内容
此次实*围绕石羊河流域展开，实*的地形地貌多种多样，在实*的同时，我们认识到了各个区域存在的主要环境问题，认识到了区域经济的发展与环境保护的矛盾，上下游用水分配的矛盾，用两句话概括：环境污染正在进行，生态环境正在恶化。表ⅰ记录了实*各区域的主要环境问题或概况。
——环境类实*报告 (菁华12篇)
前言
春风乍起，春意渐浓。希望总是令人鼓舞，临*毕业，我们需要做的还有很多很多。这次毕业实*就是一次关键的锻炼机会。这是一次磨练的机会，也是一次踏入社会的踏板。在这段时间里，精彩的经历犹如炼狱，让我脱胎换骨。时间流水般滑过，眼望前方，社会的舞台大幕已渐次拉开……
世界是变化的，生活在高节奏的社会生活中，不进则退。人不能两次踏进同一条河流，人生也不能在原地踏步。短暂的经历，却让我有惊人的进步，禁不住让你来欣赏。这篇实*报告将把我的精彩展现在你的面前，记录的不只是回忆，走过的是坚实的脚印……
编者
3/29/XX年
一，概述(实*任务、目的、地点的简介)
1，实*任务与目的
本次实*是毕业实*，主要锻炼动手能力，提高实践能力。在实*的过程中通过自己的独立工作和协作提高工作能力。在了解基本工艺流程的基础上能够结合所学的知识对工艺进行核算和评价，并与目前较流行的先进工艺进行对比，找出其优缺点。与此同时，可以了解一下工作人员的具体职能，便于以后就业和努力方向。在不断学*的过程中加强自己的综合能力，比如社交能力等。
2，高碑店污水处理厂简介
北京排水集团高碑店污水处理厂是北京市拟建的14座城市污水处理厂中规模最大的，也是目前全国规模最大的`城市污水处理厂，承担着市中心区及东部工业区总计9661公顷流域范围内的污水收集与治理任务，服务人口240万，厂区总占地68公顷，总处理规模为每日100万立方米，约占北京市目前污水总量40%。
高碑店污水处理厂是北京市建设的第一座大型污水处理厂，其设计规模为100万m3/d，按远景规划，其最终规模为250万m3/d。该厂位于东郊高碑店村南，距旧城广渠门约8km。虽然厂址地处市区边缘，但水、电、交通等条件均甚便利。随着工业的发展和人民生活水*的提高，污水量迅速增长，使城区护城河严重污染，环境恶化。为了保护环境，治理水污染，50年代中期，按照城市总体规划，确定了分流制排水原则，同时，开始修建污水截流管。这些截流管事实上也是分流制污水管系统的干管。1960年，本地区污水管网系统已基本形成，并在高碑店厂址建成一座为农田灌溉服务的、临时性的初级污水处理厂。25万m3/d污水经格栅、沉砂、沉淀后送到农田。这些措施暂时减轻了城区的污染问题。进入20世纪80年代以后，城市污水量迅速增加，据统计，全系统下水道总长已达530km，污水量达80万m3/d，占全市总排水量的40％，超出了现有排水设施的能力，迫切需要建设新的二级污水处理厂并完善截流管网。经过长期的调查研究，并进行了小型和中型试验，为新的高碑店污水二级处理厂的设计提供了坚实可靠的依据。本工程分两期建设，第一期50万m3/d于1993年完成投产，第二期50万m3/d已于1999年完成。
二，我的实*内容
1综述
当我踏上这片土地的时候，我便感受到了一股不*凡的气息:蓝蓝的天空、洁净的地面、蔓延的暖绿、清新的空气……这里与前次去的鞍钢生产协力中心大不同!工艺设计合理，出水水质好，自动化程度高，管理严格，不愧是典范。
高碑店污水处理厂采用传统活性污泥法二级处理工艺：一级处理包括格栅、泵房、曝气沉砂池和矩形*流式沉淀池；二级处理采用空气曝气活性污泥法，经处理后的水排至通惠河，对还清通惠河也具有重要的作用。污泥处理采用中温两级消化工艺，消化后经脱水的泥饼外运作为农业和绿化的肥源。消化过程中产生的沼气，用于发电可解决厂内20％用电量。厂内还有1万立方米/日的中水处理设施，处理后的水用于厂内生产及绿化浇灌。
设计数据
1．进水水质
bod5=200mg/l；ss=250mg/l；tn=40mg/l；nh4+-n=30mg/l；ph=6~9
2．处理程度
由于处理后出水排放至通惠河和通惠渠，根据污水综合排放标准（gb8978--96）,应执行二级标准。同时考虑到将作为工业冷却水使用，故增加nh4+-n指标，则处理后出水水质为：bod5≤20mg/l；ss≤30mg/l；nh4+-n≤3mg/l。
3．处理水回用
（1）厂内回用水建设一座1万m3/d规模的中水处理设施，作为厂内设施清洗、冲洗车辆、绿化和清扫杂用水。
（2）工业冷却水二期工程可提供20万m3/d作为工业冷却水使用。
（3）河湖景观用水处理后出水补给河道及公园河湖，美化城市环境。
（4）农业灌溉用水处理后出水用于农业灌溉。
4．安全溢流
因流域内管网系统和处理厂建设规模尚不完全配套，同时考虑工业废水事故排放对水处理厂的威胁，保留并改造191号井及溢流道以便在紧急情况下，将污水溢流入通惠河，保护污水处理厂的正常运行。
2工艺流程
1．一期污水工艺选择
针对出水要求，通过试验研究，一期选用前置缺氧段推流式活性污泥法，延长曝气时间，使出水完全硝化。污泥处理采用两级中温消化工艺。沼气用以发电。以补充能源。发电机的冷却水、尾气余热、供消化池加热。提高热能回收率。回用水的深度处理考虑在二级处理基础上，增加混凝、沉淀和砂虑两种简单工艺，使出水水质进一步提高。
北京市高碑店污水处理厂工艺流程图
1——污水泵房2——曝气沉砂池3——初次沉淀池&n
优点：作者认真概括了实*每一个片断，并通过查找相关的资料补充和丰富实*内容，所引用的材料基本适当，人与环境实*报告。并在此基础上，引出3个专题进一步论述，行文有的放矢，重点基本突出。不足：引用的材料在文章重未经消化，仍呈资料状态，缺乏明白的说服力。
城市生态学实*报告邓一婷引言人与环境有着密不可分的关系。无论过去、现在还是未来，人类总是在不断地改造环境，创造不仅使用，而且美观的环境空间。城市所意味的，不仅仅是建筑、街道、商店等人工建构物的堆积，而蕴涵着在诸多功能性设施及硬质景观相伴下的社会文化、经济、政治和城市居民多姿多彩的生活。从外在的视觉影像来看，城市是由其*面结构、天际轮廓、各色建筑、街市设施、区域地标、开放的空间、植栽园林及穿梭不定的交通工具所构成，然而这些都是城市人在选择和被选择的行为方式下形成的物质形态，其间蕴涵着深厚的自然法则、社会心理、人文情感及历史沧桑。
20世纪著名的城市学和建筑学学者刘易斯·芒福德在其代表性著作《城市发展史》中指出：“如果城市所实现的'生活不是它自身的一种褒奖，那么为城市的发展形成而付出的全部牺牲就将毫无代价。无论扩大的权力还是有限的物质财富，都不能抵偿哪怕是一天丧失了的美、欢乐和亲情的享受。”“当我们漫步于城市中时却可发现这种现象是无初步在的，周围的建筑物仿佛能够讲话、能够行动，正像居住在其中的居民一样；而且通过城市的物质结构，过去的事件、很久以前做出的决定、久已形成的价值观念等，都继续存活下来并且散发着影响。”
正是为了充分认识到城市环境与在建构城市环境的过程中人的作用，作为城市生态学的学*者，我们于XX年4月5日进行了一次位于北京西北郊的实*。
一、实*概况
我们于早晨8：00从北大逸夫二楼前出发，经过光华楼、图书馆、燕南园、*铜像、蔡元培铜像，到达未名湖南岸，看到翻尾石鱼，出北大西门，穿过蔚秀园、承泽园、海淀公园、柳浪庄、北京城市绿化隔离带，到达颐和园南如意门，观看门外的京密引水渠，之后从颐和园南如意门进入颐和园，到达昆明湖南岸，沿西堤到达万寿山和东宫门，结束实*。沿途就绿化、建筑等自然和人文景观做了一定的调查，获得了一定的资料，也得出了一些自己的思考和结论。
二、实*内容及分析
1、关于一条有争议的路
走进北大东门，可以看到的是一条宽阔笔直的大路，实*报告《人与环境实*报告》。作为北大少有的几条宽阔笔直的大路之一，它是一条争议颇多的路，路边整齐的人工保养得很好的草坪宣告着现代化和国际化的全新的北大。这条路周围集聚着北京大学比较现代化的建筑群——理科一号楼、二号楼、逸夫一楼、逸夫二楼、逸夫苑、理科教学楼等等。而在这条路的尽头又是富有传统韵味的仿古式楼群。很多人认为，路面的宽阔与笔直与周围建筑的仿古式屋顶不大协调。除了整齐的人工草坪，路的两面是栽种得整齐得*乎过分的小树，而路的尽头则是生长多年的高大而遮荫的大树，不协调的感受更加强烈。这大概就涉及到了所谓的“视觉适应性”。在很多时候，我们很少考虑特定的环境，只是单纯地去套用一种种看上去很好很先进的模式，而忽略了特定环境对建筑等人为设施的特殊要求。
也许这也是规划中的一个问题。就如同北大校园中随处可见的新式建筑与老式建筑的交相辉映，也许不能算是完美的选择。
2、校园里的世外桃源——燕南园
燕南园是北京大学燕园众多园林中较小的一个，园中只错落着十几幢精致雅洁的二层小楼和*房小院，这里是北大教授一个住宅区。人们常说，“北大的名教授不一定都住在燕南园，但燕南园住的都是名教授”。单说50年代，燕南园里就住着马寅初、汤用彤、周培源、冯友兰、朱光潜、陈岱孙、侯仁之、林庚诸先生，后来又搬进来王力、魏建功等先生。冰心女士执教燕京大学的时候也曾经在此生活过。这足以反映其内涵的深厚与文化积淀了。燕南园中独立的住宅模式正是老教授们学术研究的理想环境。正如一位老教授在接受采访的时候指出，尽管略显
古老，自己也不会想到要去改变房子的老式格局，有一个原因是，尽管很多书都捐给了图书馆，家里的藏书也导致装修的不便。然而更加关键的一点——老房子的格局是一种可以使人安下心来读书治学的环境。多年的积淀，已经使这个小小的园子充满了书香之气……那么，除了书香，对于久在这里居住的人们来说，它又意味着什么呢？在实*过程中接受采访的主要是60岁以上的老人，在这里居住时间都超过了35年。他们普遍认为，燕南园有着良好的居住环境，首先它位于一个台地上，地势比周围都高，这是一个良好的地理环境。
而其间各色的植物，又为园子提供了一个协调的生态环境。作为极具特色的住宅园林，燕南园吸引着各方来客，清华大学建筑学院的师生还曾经在此写生，研究其建筑特色。然而燕南园也有其不足之处。被采访者普遍指出的有以下几点：其一是来游览观光的人群打破了原有的宁静和洁净，过路的汽车扬尘和制造噪音，给园内的环境带来了很大程度的破坏。其二是公厕的问题。公厕占用的土地是过去孩子们的游戏场，而由于疏于管理，公厕的建设不仅消灭了孩子的游乐，也对环境造成了很大的影响。其实在燕南园中，每户独立的住宅中都有独立的卫生设施，公厕的设立只是为园外小商小贩提供了便利。作为北大校园中少见的几个室外公厕之一，它的设立自然有其道理，然而选址在富有文化底蕴和深厚内涵的燕南园，选址在老教授们读书治学的燕南园，或许并不是很合理。其三是办公与住宅的矛盾。正如一位被采访者指出，燕南园中有的住宅已经被学校划归某些行政机构，行政机构的办公进一步打破了园子的宁静，不能不引起深思。燕南园的风韵，代表的正是北大风韵的一部分，是治学的风范和怡然的性情。它的完整，是北大的不可分割的一分。也许，它的宁静不应该遭到打破和窥伺……
虽然这次实*前考虑到以后毕业有可能不会从事这个行业的工作，但是我还是非常珍惜这次来之不易的实*机会，希望能够在有限的时间里对自己专业内的知识有更全面的了解，同时也能尽可能熟悉本专业在各个细节的把握和操作。这次实*我是有给自己预设目标的：尽可能的找出自身的不足，能改善以往自己在待人接物方面的欠缺，同时室内专业的能力上也有所提升。总体而言，这次实*让我受益匪浅，知识、技能、与人沟通和交流等方面我是有所收获的！
虽然在是否从事这个行业上存在变数，不过这次实*我还是学到了许多宝贵的经验，另外我还得感谢所有在实*过程中帮过我的老师和同事，是你们的无私让我能学到更多知识。
实*目的：
通过实*希望能增强找工作时的竞争优势，为自己从学生向职场人士转变做准备。专业上希望自己的ps，3D等软件水*能有所提升。而我一直想能在做的过程中，可以确定自己是否喜欢这份工作，自己能否胜任。如果喜欢而又胜任，以后毕业找工作就可以把它作为自己的职业。也希望通过实*能够加强自己和客户以及同事之间的交流能力。
实*内容：
实*已经结束一段时间，不过到现在还能清楚的记得那天刚到公司报到的场景，除了紧张还是紧张，陌生的环境，陌生的同事，这种紧张除了刚到公司的原因之外我想就是对自己的不自信，不自信又源于*时的不努力。从课堂到公司变化的不仅仅是字面意思而已，没有了学校的轻松自由，多了的是压力，更多的是自己给的压力。还好，一切并不是像我自己来之前想象的那样，和一群埋头苦干的设计师枯燥的呆在一起。大家很热情，也许我是湖南人的缘故，也许是因为有熟人在的缘故，大家都是年轻人，交流起来还是很有趣的。第一天一位工作人员带我们几个实*生一起出去量房。并重新熟悉了工作流程，他客户谈项目，而我们主要负责画量尺寸。先前到的实*生已经了解这个过程，而且详细的给我单独介绍，感动！
接下来就是学*怎样做预算，并向客户报价。另外今天站在一旁了解经理如何与业主沟通，以便学*与参考，希望自己也能想他一样独当一面，而不至于以后不知如何面对；经过这一天感觉到自己应该学*的地方是那么的多；今天感到感到非常兴奋，以至于好像忘了累。另外感觉到自己在学校期间所学的东西很不够用，要自己在实践中不断摸索以便提高，并相信自己以后会学*到更全面的知识。通过几天的实*我计算面积的准确性有所提高，更加熟悉了工作流程，这么一套流程下来就会感觉很多设计师的不容易！为了满足客户的种种设计方面的要求而自己做出妥协和让步。多与人沟通，多与客户聊天，锻炼自己的口才能力。经过了几天琐碎的设计任务的锻炼，使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触，我们工作的目的就是要让客户满意，当然在不能缺乏创意的同时，还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说，有创意的设计就一定适应市场的竞争，这就涉及到设计的营销与管理的重要性。
如何让设计达到预期的市场效应，首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析，找到最恰当的目标消费群，进行市场定位，然后确定项目的核心，一切设计行为都围绕着客户展开，这样才能使设计不偏离市场。在这个过程中，我也意识到小细节同样是很重要的。在室内设计中，家具有着举足轻重的作用，是现代室内设计的重要构成部分。家具的功能具有两重性。家具既是物质产品又是精神产品，是以满足人们生活需要的功能为基础。在家庭室内设计中尤为重要。
因为，空间的划分是以家具的合理布置来达到功能分区明确，使用方便，感觉舒适的目的。作为陈设艺术，有着广泛的应用，人们按自己的知识、经历、爱好、身份以及经济条件等安排生活，选择各类陈设品。既要做到有美感，又得能有实用性。这就很考验设计师的把控能力，做到体现出客户自己的品味。空间设计中自然光和人工光的运用也是很重要的。设计师着重和我们谈了他对室内空间通过光来表现的见解。体现实用与装饰相结合，来增强室内空间的艺术气氛。而自然光的运用更是一大讲究，在这方面如果做的好，客户能最大程度的感受空间的大小。
我们公司不大，老板会根据客户的需求不同，结合每位设计师的设计特点，合理的分配任务，尽量发挥出每位设计师的优点，做到尽量让客户满意。在我们实*生看来有的客户会盯着设计师把设计任做完，往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来，设计师们最不喜欢的就是这类的客户，很容易造成设计缺乏创意与创新，因为大部分的客户还是不了解设计的，因为他们认为这样会更加吸引消费的眼球。而这种基调如果把握不好，就会造成设计的庸俗化。在公司老师、前辈的提点之下，我也逐渐懂得现代家庭室内设计是在现代生活的空间里考虑人的行为正常发展及其相互关系的和谐。由于设备、陈设、家具等高度成就而大大改观了室内设计的本质，使之不再满足人们对室内视觉上的美化装饰要求，而是综合运用技术手段、艺术手段创造出符合现代生活要求，满足人的生理和心理需要的室内环境。
接下来的日子，我进行了一些简单的实际操作——绘图。在设计师的安排和帮助下，运用计算机辅助设计软件进行一些简单的cad图绘制，*面，立面，这些虽然在学校也做过，但是真正要做到专业却不是那么简单。虽然能够运用但不够熟练，实际操作起来蛮苦恼的，对建筑设计的标准规范认识不够，导致在很多细节还是很容易出错，特别是容易出现很多规范上的不足，需要反复修改，效率不高。一个月来，我与设计师一起工作，和同事一起早出晚归，每天过得充实而又饱满。实践是我这段时间拥有的一段宝贵经历，而这次实践的意义对我来说已不再是完成实*鉴定表、完成社会实践的任务，而是我真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的`知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。
因为公司在发展阶段，而我又是新来的，所以所做的工作就是相对比较多。因为我是抱着学*的态度来的，工作多一点也没有关系，会很充实的，而且公司让我跟设计师学*，他教会了我很多事情，工作应该注意的问题，作为一名设计师应该有的技能，还有软件的操作，设计思维，等等。设计就是产品，要把产品推销出去，我开始对业务有了一个新的认识。随着工作的深入，我开始接触到公司部门的每一个人，这其中从创意设计到推广的环节都在努力的进行着。
实*到一半的时候和同事的关系也愈加融洽，虽然很多的工作在慢慢的开始重复了，我还是保持了一份热情，努力着想吸取更多的东西，不仅是做事，更多的是如何做人，如何听懂领导说的话，真正能好好的实践，和同事团结起来一起解决问题。
实*结果：
实*的过程从刚开始的不好意思开口问问题到后来的只要遇到自己不懂的就去问设计师。其实他是愿意去教你一些东西的。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获，而学*中，善于学*和总结，勤于思考。有没有更好的解决方案？是我想的很多的一个问题。这都是我们初学的路上所必须经历的事情。实*单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题，将来从事设计工作所要面对的问题，前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实*丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进。
实*结：
实*期间明确了一点：设计是服务性行业是服务于大众而不是做闭门造车。沟通，沟通很重要！很多事由业主说了算。与业主沟通、磨合是达成方案关键 。在短暂的实*过程中，我深深的感觉到课堂与实践的距离。在刚开始的一段时间里，即使我实*的岗位是实*生，负责的工作并不是太多，但也时常感觉到茫然不知所措，在前辈的指导下才能很好的完成工作。这时才真正领悟到只有真材实料才能接受得了检验。在实*中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但你只要真诚的和人相处，大家都是能很好的协作来为公司盈利。只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要许多技巧，这是我很需要学*的地方。在日后的生活中我也会继续加强这方面的锻炼。
一、调查背景及目的
随着国民经济持续稳定增长，挖掘机行业得到飞速的发展，*己成为世界上最大的挖掘机市场。世界上几乎所有著名的挖掘机制造公司、国有和民营企业都看好*挖掘机市场，纷纷进入*挖掘机行业进行开发、生产和销售。在全球化竞争的冲击下，国内企业要想在这个市场中取得一定的优势，必须在自身所处的市场环境中营造企业独特的市场营销策略，营造企业发展的市场需求。在此情况下，通过对我所在公司的营销环境的调查、分析，希望对国内挖掘机行业能有一个借鉴的作用，以更好的发展*挖掘机行业。
二、调查方法
1、调查时间：20xx年4月10日~20xx年6月23日
2、调查对象：合肥中建工程机械有限责任公司
三、调查内容
我所在的合肥中建是一家主要以代理日本挖掘机的机械工程公司，公司连续12年成为日立挖掘机整机销售量最大的代理店，**立建机株式会社授予“世界规模最大最优秀的日立挖掘机 代理商”称号，并于20xx年通过ISO9001质量管理体系认证。而公司能12年不变代理日本挖掘机主要和其独有的市场营销环境分不开。下面分别从宏观和微观来介绍公司的营销环境：
（一）宏观环境要素
1、经济因素
现阶段我国正处于高速发展的时代，经济重建、城市规划、基础设施、房屋在建等都需要大批机械设备，国家也大力支持该些项目，从而在一定程度上促进了挖掘机行业的发展。而经济的增长，也使得个体投资者也大力投入到该行业，尤其为房地产行业。
2、人口因素
我国是世界上人口最多的国家，在一定程度上，需求总是大于其他国家。且人口主要集中在中东部，也刚好迎合了外企及相当多的企业在该地区的发展。
3、技术因素
对于高科技产品在大众行业中的应用，国内还是一个空缺，但日本的挖掘机在引进*的时候就采用了高科技的、高质量的材料等，所以在*市场上一路横行。
4、政治和法律因素
国家支持中西部的建设，对于机械行业来说又是一个很好的机会，所以它的发展也是势不可挡的。
（二）微观环境要素
1、企业内部环境
企业坚持以让我们的'家园更美丽为企业愿景；与时代共进，与伙伴共赢为企业宗旨；文化激励，制度约束为管理理念；营造客户关系，销售企业信誉为经营理念；超越自我，追求卓越为座右铭；资源有限，市场无限为市场观的企业理念不断要求自己从而创造神奇。
2、市场营销渠道机构
公司一直坚持从日本总部进货，严格要求自己，不弄虚作假，保证质量，品质，信誉，承担风险等，同时提供最优质的服务，把服务做在客户开口之前。
3、竞争者
公司组织人员对同行业进行调查，分析竞争者的一切情况，找出其优点借鉴，缺点完善，不断提高自己在同行之中的优势地位。做到知己知彼百战百胜！
4、公众
公司通过对公益事业的支持等提升在市场上的知名度和信誉度，让消费者知道、了解自己的产品，扩大销售规模。
四、环境要素的分析
虽然我们看到国家对机械行业的支持力度以及其美好的发展前景，但不得不指出的是机械制造企业产销继续增长，但其速度却有所放缓。而挖掘机等建筑产品已步入加速增长期。因此，公司应该加强对企业产品质量，品质，技术方面多做要求，尽量在同行中显示其与众不同的保障。
五、国内企业的对策
1、加强产品的核心竞争力，积极吸取外企的管理理念和先进的技术，在技术和设备上不断拓进。对于较小的企业，尤其是民营企业应该先于外企合作，以其力量壮大自己的实力，用以比较充分的资金以及海外比较先进的管理模式与本土化相结合
2、引进先进的人才并组织新技术、新技能的培训，在对人才使用上要扬长避短、因人而 异，最为重要的是要充分发掘员工的责任意识、团队精神、创造潜力，能够将最合适的人放在最合适的位置上，那么企业必定能吸聚人才、稳定队伍、开拓创新、持 续发展来扩充企业的内部人员素质和管理要求。
3、实现5S、6S管理，能够严格控制生产原料的购买、存储、生产、销售的管理。在企业文化的建设方面上，公司要以建立“诚信合作、精简高效、坦诚沟通、团队合作、渴望成功”为企业文化理念。
六、总结
国内企业在面对外企的冲击是，要能稳住步伐，积极应对，这不仅是一种挑战，也是发展、壮大自身企业的一个良好的机遇。在应对时能抓住核心竞争力，用SWOT分析法来随时勉励自己、提升自己的品牌，而不是临时磨枪，慌乱阵脚。用本国的资源优势不断改善企业的营销战略和措施。
实*地点：马山、田横岛、仰口、大沽河 实*目的：
1、学会掌握野外地质和地貌剖面的观察、记录和分析方法；能够识别基本的岩石类型，对地层进行分层划代；观测褶皱、断层等基本地质构造，并学会进行定量半定量的量计工作；能识别基本的地貌类型，并根据地形图和野外测量对地貌体进行定量量计。在此过程中应将野外实*内容和课堂知识有机地结合起来，既达到加深和巩固的目的，又达到延伸和扩大的效果。
2、 在野外观测的基础上进行综合分析：根据地层层序、接触关系、构造特征等分析区域地质演化历史；根据地貌形态、沉积物特征、侵蚀与切割的关系等分析地貌的成因及其演化历史。
3、 掌握基本的野外工作方法；掌握根据野外观测资料和收集的前人资料进行综合分析和思考的`能力；培养严谨认真的科学研究精神。
一、 马山实*
即墨马山国家级自然保护区位于山东省即墨市区以西4公里处，由5个山丘组成，经长期风化剥蚀，形成了中部高，四周低，呈一凸起山顶浑圆的丘陵地带，面积约800公顷，1993年11月正式通过专家评审，1994年4月*正式批准即墨市马山保护区为国家级自然保护区，主要保护对象是浅剖面火山岩柱状节理石柱群、硅化木及古生物化石等地质自然遗迹。保护区内地层单一，出露地层为白垩系莱阳群，主要岩性为紫红、黄绿色中细粒长砂岩、含砾砂岩夹砂砾岩、钙质粉砂岩、偶夹砂岩。特别是经多年采石，开挖揭露出了马山绿色次火山岩柱状节理，形成了若干笔直挺拔柱状节理形态的人工露头景观，俗称“石柱群”。同时马山山体是一个集沉积岩、火山岩、接触变质岩、动植物化石等多种地质现象为一体的综合性的“地质宝库”，是丰富的地质资源集中于一地，世界上少有的“天然地质博物馆”。除地质遗迹外，保护区内还有云皇殿、白云庵、千佛洞等人文古迹。
（一）、火山岩柱状节理石柱群：
马山位于即墨城西约7公里，由4个相连的山包组成，形如马鞍，故又称“马鞍山”，最高峰海拔211米。山上盛产安山玢岩，多为灰绿、灰褐色，为约1亿年前岩浆涌出地
表冷凝而成。山之西南部呈现四方柱状节理，株体截面直径约1米左右，高约30余米，笔直挺拔，排列紧密，恰似一片密林，蔚为壮观，故名“马山石林”。柱状节理石林多发育于玄武岩中，一般呈六棱或五棱柱状，而马山石林发育于安山岩中，且呈四方形，在地质学中较为罕见。
马山石林是一种柱状节理石群，位于马山西南坡之团山，面积约一*方公里。据考证，此山一亿多年前由火山岩浆冷凝收缩而成，现裸露部分高达28米、厚约20米、跨度达150余米。柱状节理是怎么形成的呢？火山岩浆喷发时的温度为1200℃，当岩浆冷却至800-900℃时岩浆结晶形成柱状节理。由于岩浆含有六方柱体的斜长石、橄榄石、角闪石、辉石等矿物质，所以冷却后形成六方柱体。 几组不同方向的节理将岩石切割成多边形柱状体,柱体垂直于火山岩的基底面。如熔岩均匀冷却,应形成六方柱状,上细下粗,二者由顶柱盘面隔开。这种构造多发育在产状*缓的玄武岩内,也见于安山岩、流纹岩、熔结凝灰岩中。另外,在超浅成岩、次火山岩脉、火山通道内及熔岩湖中也见及。长期以来一直认为柱状节理是熔岩冷却收缩形成的,长柱方向垂直于熔岩冷却时的等温面。但是一些学者认为,单纯冷缩难以形成数米的节理。康瑟(L.H.Kantha,1981)提出,高度规则的柱状节理是熔岩在冷却过程中的双扩散对流作用引起的。马山柱状节理石群由无数根直径在一米左右、呈四棱、五棱或六棱柱状的单个柱体紧密排列组成。远远观之，气势雄伟，非常壮观。柱体内含有许多安山岩气孔晶洞，洞内有大量的方解石、冰洲石晶体，呈菊花瓣状，具有极高的经济价值、观赏价值和科研价值。尤其是在安山岩中，发现此柱状节理在我国尚属首例，是世界柱状节理石群三大奇观之一。
马山图 1
（二）、硅化木
硅化木是真正的木化石，是几百万年或更早以前的树木被迅速埋葬地下后，被地下水中的SiO2(二氧化硅)替换而成的树木化石。它保留了树木的木质结构和纹理。颜色为土黄、淡黄、黄褐、红褐、灰白、灰黑等，抛光面可具玻璃光泽，不透明或微透明。形成原因：
木的石化要经过将原先组织用分解的矿物加以替换这一程序，这矿物通常是硅或钙。在压力和温度的作用下，硅与其分解时的杂质组合在一起再次结晶，通常会导致新的矿物形式出现。硅再度结晶会将木的结构加以破坏。
被硅质物质石化的植物树干化石。其突出特点是树干原生微细结构保存清晰，栩栩如生。除被氧化硅交代外，植物木质部还可以被方解石、白云石、磷灰石，以至部分褐铁矿、黄铁矿等所交代，统称为石化木(petrified wood)。*古代很早就了解石化木的成因。唐代著名诗人陆龟蒙就有“东阳多名山，金华为最大。其问绕古松，往往化为石”的诗名，并明确指出“松木入水历一千年则化为石”。硅化木可揭示古植物特征和古地理环境，又可用来观赏，它历来是一种重要的化石观赏石品种。国内外产出地点很多，*新疆出土颇丰，北京市延庆发现硅化木群并建有“硅化木国家地质公园”。
根据SiO2的结晶情况和程度，硅化木通常可分为三个品种。若木质被交代成胶质SiO2即蛋白石，则称蛋白石硅化木；若被交代成隐晶质石英（即玉髓或玛瑙），则称为玉髓或玛瑙硅化木；若被交代成微粒的石英，则称为普通硅化木。
马山一带地质藏有丰富的木化石，学名“硅化木”，直径数十厘米不等，高者10余米，其形状、纹理与树木无异。马山地区木化石数量、规模均为国内罕见，最著名的是1983年发现的一块重约2吨、长6米、粗端直经70厘米、细端60厘米的南洋杉木化石，属白垩世纪，为*发现的木化石中的一个新种类。该化石树干整体有横断纹理，断为12段，纹理明显，年轮清晰，具有重要的科研和观赏价值。慕名观光游客络绎不绝。
（三）、接触变质带
岩浆接触或侵入煤层时因其高温、挥发物和压力使煤发生变质的作用。导致煤发生接触变质的，常是岩墙、岩脉、岩床等浅成侵入体，通常其覆盖层较薄，煤受其高温产生的挥发性气体较易逸出，冷却也较快。由于这种快速加热在一定程度上与炼焦过程相似，因而与岩浆侵入体直接接触的煤常转变为天然焦和高变质煤。
接触变质作用，是由于岩浆的活动散发出的热量和析出的气态或液态溶液引起的变质作用。
主要发生在岩浆体周围接触带的围岩中。
根据变质作用过程中有无交代作用又可分为2个亚类：
①热接触变质作用：以热力（高温）作用为主，原岩发生重结晶，而化学成分没有显著改变，没有明显的交代作用，如斑点板岩、角岩等；
②接触交代变质作用；除热力作用外，伴随有显著的交代作用，原岩的化学成分发生明显改变，如矽卡岩等。
（四）、旅游价值
马山古为宗教圣地，山前明朝光宗皇帝赐号“慧觉禅师”刘仙姑为第一代主持的白云庵现已修复，山上玉皇殿正在重修，山后曾有无成殿、圣母殿、雷神殿等寺庙。马山民间故事、传说颇多。
1993年马山被山东省*批准为省级地质遗迹自然保护区，翌年被*批准为国家级自然保护区。
一、实*概况
1． 实*目的：通过自己的所见所闻，以及同当地居民或公园游客的交流， 增进我们对于城市生态系统的基本要素、城市人与环境关系的认识，以及了解人们对于环境的真正需求。
2． 实*路线及内容：20xx年4月5日，早八点，在北大逸夫二楼前集合出发，经图书馆至燕南园，停留进行观察调查；经静园至翻尾石鱼；从北大西门出至蔚秀园及承泽园，解散进行调查；在海淀公园调查后，经六郎庄、北京城市绿化隔离带、京密引水渠，从南如意门进入颐和园，沿昆明湖南岸、颐和园北岸、万寿山北坡一路观察，听取老师讲解；约14：30实*结束。
3． 实*达到的目标：通过老师的讲解以及自己的观察，将课堂上讲授的知识同实际联系起来，发现原来我们身边有许多细节都被我们忽略了，一些*以为常的事情背后还有大文章。通过实*，也认识了一些动植物，增加了知识。
二、实*记录
1． 逸夫二楼经图书馆至燕南园途中：
在图书馆前回望，通往东门的那条路，左边是繁忙的建筑工地，右边是教学楼，仅有的那片可怜的草坪是看不到的.。虽还是春天的早上，但还是给人一种热的感觉。也许因为是新建不久的，路两旁几乎没有一棵树。北京春季多风，有时还会夹杂着工地上的土，形成一个小型“沙尘暴”，令这条路有些让人望而却步，尤其是在夏天，大家都要低头疾走，当然这种情况在出了东门以后也没有得到缓解。缺乏绿色，也使这条路让人感到很暗淡，有些过于严肃。
不能说这条路上完全没有绿色，还有一片草坪。关于它我问了问周围的同学，有的说没什么感觉，有的说它晚上还不错，还有的说刚来的时候觉得绿油油的挺好，后来就没注意了。我觉得这和人的心情有关，刚入学当然觉得什么都好，后来也就没心情注意了，还是“低头疾走”要紧。晚上其实是草坪里的灯好看。这么说来它存在的意义似乎不大，不如种些树，因为在地学楼前，我觉得弄成一个小型的实*场地，大家可以分辨分辨岩石，认识认识植物，比在屋子里印象要深刻。
老师还提到如何设计这条路以配合图书馆及周围景物的问题。
2．“世外桃源”——燕南园：
（1）老师在园内一片草地中讲解：
了解并认识了一些植物，如耐践踏的车前草，开着紫色小花的二月兰，堇菜和蒲公英等。这些野生的植物不需要人们特殊的照顾，自生自灭，但是生生不息，二月兰谢了，三月兰花开，种类更加丰富。
（2）自己在园中的观察：
与园外相比，园中的人工雕琢很少。墙角，路边都长着野花。注意到园中很少有铁栅栏，草地的边界都是由一种植物，再在上面简单的架一根竹竿组成的。植物都是活的，长叶开花后应该很漂亮。我想这个效果是铁栅栏无法拥有的。在里面还看到三只野猫，两白一黄。
（3）同园内居民的交流：
有一位40多岁的叔叔在自家门前的地里给玉簪花分株，访问中他说这一小片地里的植物都是他种的。问他住在这里同住在楼房哪个好，他说当然是这里好，因为这里人的密度小，活动空间大，还可以种花草。
在询问一位住在园中30多年的老大爷时，他指着园中的一个花坛说，那里以前是一个游乐场，现在修了反而少了个娱乐的地方。
在问及住在此处还有什么不如意的时候，被访的人一致对园内的公厕表示不满，说不仅环境差了，而且人也杂了。有一位50年代就居住在这里的老奶奶说这里的植被乱七八糟的，自己想种点花，又会被人折走。
3．静园：
据老师介绍，这里以前是一片苹果树林，但为修草坪被砍掉了。静园的草坪可以任人践踏，目前黄绿相间，野草为绿。
4．未名湖：
有一个插曲令我印象深刻。一个人正在湖边的长椅上看书，突然身边开始喷水，吓的差点跳起来，原来是给草坪浇水的时间到了。我觉得这是设计的一大失败。设计要处处为处在其中的人着想，也许坐椅与喷头不是一起建的，但后来添加的应考虑到整体，不能将一个一个设施隔离起来。
5．蔚秀园：
主要是同居民进行交流。大家似乎还是抱怨的比较多，都反映小区中的一个死水沟蚊蝇滋生，臭气熏天，垃圾成堆。据了解，这个水沟以前水是清的，水源是地下的自来井，居民也不多，后来盖房子，把水填了，把山推了，自来井不出水了，活水变成死水了，清水自然也混了，臭了。当问及对小区内的植物有何看法的时候，大家的意见也是出奇的一致，说现在太乱，草乱七八糟的，还是要搞搞绿化，弄利落点好。问她们野花难道不好吗，回答是花期太短，不象种的花那样开的长，也没有那么多种类，而且也没有种的花花朵大，好看。
居民的观点似乎与老师自然即是美的观点有些矛盾，这种情况在燕南园中也有发生，人们还是需要整齐的草坪和人工栽种的花朵。是因为我们访问的都是些老人家，她们见了太多的荒芜与嘈杂，现在渴望一种整齐的美吗？
6．海淀公园：
还是以自己观察和同别人的交流为主。在公园中没呆多久就感到很晒，问在公园中健身的人，也反映这里的树阴太少了，夏天只能很早或傍晚来。一个看着孩子玩
基本信息
实*生：丁柳青
实*单位：浙江闰土股份有限公司
实*岗位：科技创新部门仪器室
实*时间：20xx。0*—20xx。08。12
实*报告
20xx年7月17日至20xx年8月4日，我进行了为期三周的生产实*，接下来，我将从九个方面对这次意义匪浅的实*进行总结。
一、实*目的
作为环境学院的学生，生产实*是我们专业教学计划中的重要组成部分，是学生*得实践经验、适应社会的有效途径，通过这次的生产实*，我们环境学院的学生能更好地将专业知识与实践技能结合起来，从而为将来步入职场打下良好的基础。
本次生产实*的目的如下：
1、进一步加深并运用己学过的专业理论知识，训练实际操作技能，理论联系实际，提高分析问题、解决问题的能力，把所学专业知识、专业技能直接应用到实际工作中，从而获得真实的职业体现，锻炼提高工作能力，达到从业基本要求，更快地适应今后工作岗位的要求，最终实现顺利就业。
2、熟悉现代企业技术工作人员应具有的管理技能、实践操作技能，提高技术水*。
3、体验社会生活，培养组织性、纪律性，增强劳动观念和提高职业道德素养。
二、实*任务
在自主选择实*岗位的时候，我选择了一家化工公司作为我的实*单位。环境专业属于*化类的专业，并且在就业方面来看，我们环境学院的学生更倾向于在类似于化工企业的单位入职就业，所以我选择化工公司以更好地对我们环境专业的就业前景与就业方向有一定的了解。
在与企业指导老师交接的过程中，我们决定了生产实*期间我将在设备仪器室对公司的部分设备仪器进行了解学*，掌握仪器的测定原理，并学会简单的实践操作。同时，在实*期间，作为一个实*生，必不可少的整理资料、录入文件等也是必不可少的内容，相信在简单但繁琐的基本任务中，我能更加增强自己的纪律性与组织性，以更好适应一年后的职场生活。
三、实*单位概况
我所在的实*单位是浙江闰土股份有限公司，这是上虞两家上市公司中的一家，作为上虞化工的龙头企业，浙江闰土股份有限公司无疑有着其自身的亮点。浙江闰土股份有限公司创建于1986年，是一家专业生产和经营分散、活性、阳离子、还原、硫化、酸性等系列染料及化工中间体、纺织印染助剂、保险粉、硫酸的大型企业，系国家重点高新技术企业，省"五个一批"企业，*染料工业协会副理事长单位，全国民营企业500强，浙江省百强企业，省AAA级纳税企业，公司占地面积79余万*方米，员工3500余人。
20xx年公司被认定为浙江省高新技术企业，20xx年公司被国家科技部认定为国家重点高新技术企业。在国家统计局公布的*大企业集团竞争力500强名单中，浙江闰土股份有限公司荣登第十三位。在由国家统计局评选的全国大中型工业企业自主创新能力行业十强企业榜单发布中，浙江闰土股份有限公司列全国行业创新能力第一位，摘得了行业创新之冠。20xx年，浙江闰土股份有限公司实现销售收入20亿元。20xx年，浙江闰土股份有限公司实现销售收入30亿元。闰土股份有限公司于20xx年7月6日在深圳证券交易所成功上市。
可以说，浙江闰土股份有限公司对于我们环境专业本科毕业的学生，是一个良好的就业选择。
四、实*岗位情况
我所在的部门隶属闰土股份有限公司的科技创新部门，而我在的科室是其中的仪器室。在我到来之前，科室中有两个前辈，分管着三种类型的仪器，分别是：气相色谱仪、液相色谱仪和粒径测定仪。*时科室的任务便是将公司生产流水线上的产品送来进行质检，给出鉴定意见。而我的企业导师则是在企业办公室，*时主要对产品质检过程进行督导与检测。
仪器室是一个相对需要一定技术水准与专业知识的科室，两位前辈都是90年代的研究生，可以说是当时同辈人中的佼佼者了，所以*时在实*过程中我能从他们身上学会许多课本所不能教会我的实践知识。
仪器室外面是一个很大的专业实验室，*时的样品配制、染料研制等都是在实验室中完成的。相对来说，实验室里更多的是实*生，我也能在实验室里看到许多我们学校实验室中有的仪器，比如：移液管、电子天*等简单仪器。
总的来说，我所在的实*岗位是一个比较有专业水准、也与环境专业息息相关的岗位。在*时的实*任务中，我对三种仪器的操作使用有了比较全面、详实的认知，并且可以做到对其原理有比较清晰的了解；同时，在实*的过程中，我对染料、粘合剂、表面活性剂等系列参数也有了一定的了解。
五、工作内容
在实*过程中，我的工作任务主要有三样：
1、简单样品的测定
仪器室有三种仪器，分别是气相色谱、液相色谱仪和粒径测定仪。在刚到实*岗位的时候，我主要是看着仪器室的两位前辈的测定操作，从样品配制到进样，最后是根据仪器中走出的曲线以及结合公式计算出样品的.含量、粒径等。而在看了两三天后，我对整个测定过程有了大致的了解，在前辈的陪同下，对一些简单样品的测定可以自己上手测定了。而在实*将结束的末尾，我已经可以自己熟练地完成样品的测定与计算了。
2、测定参数的录入与测定报告的整理
在测定样品的空隙，我对往年的已经比较破的本子中《气相、液相参数参照表》中的参数进行了重新的录入。在输入参数的过程中，我在遇到问题时会经常拿去问身边的两个经验丰富的前辈，她们也都会以尽量浅显的语言告诉我。尽管这对我来说是较为陌生的领域，许多参数额意义（如柱温、柱前压等）都较为晦涩，但在反复求教的过程中，我逐渐从一无所知的状态转入略懂皮毛的状态。
后面的几天我主要是将原料分析报告表输入表格中。原料分析报告中有批号，数量，测定参数，负责人，结论等。我的任务是将它们整理录入Excel表，以便以后的查阅。
在录入数据的时候，我发现不同于我们在实验室里做实验，公司里对于样品的标准是很严格的。比如有时候对氯苯胺超标0。01g，或是不溶物过多，都会被实验室要求拒收。而且责任人与审核人的不同一，导致每个员工都要为自己测定的数据直接负责，这样也大大降低了工作过程中有可能造成的失误。
同时，我认识了许多新名词，比如H酸、4，4酸、元明粉等，尽管这个工作看似对我的专业学*没有帮助，但是只要有一双善于发现的眼睛，在这种与环境工程息息相关的岗位上，随时随地可以发现*时书本里没有的知识。
3、危险化学品的安全管理培训
在实*的中旬的一天，我被公司派去参加了危险化学品的安全管理培训，在一整天的听课、记笔记的过程中，我也对危险化学品的安全管理知识有了一定层面的认识。
上午的两节课主要是讲了危险化学品概念与分类以及化学品安全标签等。同时在培训老师的讲解下，我也了解到了各种标志对应的意义。
而下午的培训课则主要讲解了安全事故的预防及处理措施。在事故预防中要注意排查生产过程中产生的危险和危害因素，排除工作场所的危险和危害因素，注意处置危险和危害物并降低到国家规定的限值内，同时要确保能在意外事故发生时为遇险人员提供自救的条件。
并且，通过培训老师结合实际公司因为危险化学品的管理不当发生的事故实例，我认知到一家优秀的公司，不仅要追求利益，还要注重公司的安全管理与员工的福祉，这样才能长久地发展。
六、相关技术内容
1、气相色谱仪、液相色谱仪的测定过程
第一步都是标准曲线（工作曲线）的绘制，为了达到这个目的需要配制不同浓度梯度的标样，而用于配制标样的药品是甲醛的标准溶液。操作步骤和我们在学校里所学的实验别无二致，首先是用于移液管移取，然后用容量瓶稀释。标样中还加入了2，4—二硝基苯肼。
然后再将需要测定的样品进行称取，样品需要设置*行样，以增加实验数据的准确性。将样品同样稀释至100mL后，便需要将标样及样品进行搅拌。这里的搅拌不是简单地用手摇晃瓶子，而是用超声波搅拌器搅拌，大约用30秒左右便能将容量瓶中的溶液搅拌均匀。将搅拌均匀后的溶液用移液管分取到各个比色管中，便可以将比色管放入大杯子中用加热器进行加热了。
加热完的样品冷却后用打样针根据样品的颜色深浅取适当样进行打样，若样品颜色过深，一般取2—5ml；颜色较浅则取5—20mL。打样完后便等仪器中的曲线与样品的历史曲线形状相似后便可以停留测定。此时根据标准曲线、样品质量、溶液体积与峰面积便可以根据公式计算出样品容量。
2、粒度测定仪的使用方法
实验室采用的是湿法测量——手动模式，电脑中的软件叫做Mastersizer 20xx。首先在软件中设置待测样品的参数，设置完成后进入测量模式，确定搅拌器处于工作状态后，点击软件中的开始。粒度测定仪会先测定背景值，测定完成后，在软件的提示下开始加入测定样品。直到遮光度到达一定范围时，才按下开始键进行测定。软件会自己走出多条趋势线并生成报告。通过报告中能很轻易地读出*均粒径。
3、测定参数
柱温、柱前压、波长、柱型号、流速、含量、纯度、水分、pH、含固量等
七、设备（构筑物）
1、气相色谱仪
主要由载气系统、进样系统、分离系统、色谱柱、检测系统以及数据处理系统构成。
1、载气系统包括气源、气体净化器、气路控制系统。
2、进样系统包括进样器和汽化室，它的功能是引入试样，并使试样瞬间汽化。
3、分离系统主要由色谱柱组成，是气相色谱仪的心脏，它的功能是使试样在柱内运行的同时得到分离。
4、检测器的功能是对柱后已被分离的组分的信息转变为便于记录的电信号，然后对各组分的组成和含量进行鉴定和测量
5、数据处理系统目前多采用配备操作软件包的工作站，用计算机控制，既可以对色谱数据进行自动处理，又可对色谱系统的参数进行自动控制。
2、液相色谱仪
液相色谱仪与气相色谱仪的结构类似，它是将流动相改为高压输送，而色谱柱是以特殊的方法用小粒径的填料填充而成，从而使柱效大大高于经典液相色谱。同时柱后连有高灵敏度的检测器，可对流出物进行连续检测。
3、粒度分布仪
粒度分布仪的结构比较简单，由激光室和计算机中转站构成。
八、操作规程要求
1、粒度分布仪
a） 如果是粉状样品，先配成溶液，否则会因为溶解不匀，影响检测
b） 空白检测时水必须是无色透明的
c） 加料时，样品量必须控制在绿色区域范围
d） 检测完毕，一定要清洗管路
2、气相色谱仪
a） *瓶要放在阴凉、通风处，通过减压阀和机器连接
b） 使用氢火焰时，应先开助燃气，后开氢气，关闭时应先关氢气，后关助燃气。注意检查氢瓶、减压阀、连接管线是否泄漏，如有泄漏应立即处理
c） 氢气比较危险，一定要经常检漏，不用时要立即关上
d） 柱子要老化后再接上检测器，以免流失造成喷嘴堵塞
3、液相色谱仪
a） 所使用的清洗液、流动相需过滤，脱气
b） 更换流动相时必须*衡柱子
九、实*心得体会
这15天是我第一次在岗位上进行正式实*，由于在做职业规划的时候，我已经决定放弃继续读研深造的想法，而想尽早步入职场生涯，所以这次实*也算得上是一种向社会生活的过渡。实*的日子过得短暂但是美好。我与同事们相处融洽，学到了对于我来说全新领域的知识，培养了自己的自律性与组织性，最重要的是，我发现自己在岗位上是确实有用的存在。这是我第一次直接接触到环境专业的就业前景，虽然这是一个新兴专业，但是随着国家政策的导向，这个专业的前景一定会越来越好。
1、耐性
首先，实*对我来说是一项很磨性子的事情，尤其是当我在电脑面前输着一些繁琐的数字的时候，有时候难免会有一些不耐烦。同时，由于这次实*的地点离我家比较远，所以每天都要以比在学校里起床更早的时间起床，而下班后又要转车才能回家。
尽管如此，从一开始的苦不堪言，到后来的甘之如饴，我用了也不过两天时间。大约有的时候，我觉得自己快要坚持不下去了，可能仅仅是遇到了瓶颈期，咬牙熬过去，一切便会豁然开朗。
当我完成了自己被分配到的那些任务后，我从中获得的成就感与认同感，是宅在家里无法获得的。这大约是我过得最无愧于心的一个暑假，因为我付出了许多，学会了许多，也得到了许多。
2、求知
学无止境并不是一句套话，不管是对于学生，还是职场新人，这都会是一句至理名言。尽管在大学三年我感觉学到了许多专业知识，但是相比于我的企业导师，或者仪器室的两位前辈，我感觉我所懂得的那些知识，对他们来说不过是九牛一毛。
虽然说是术业有专攻，但是以后当我刚入职场，我一定将抱着一颗谦卑的心向前辈、导师学*，我不过是众多学生中的一员，要学*的还有很多很多。
3、合作
在实*的期间，我看到两位前辈在测定样品的期间，经常互相帮忙。比如在配制样品时，常常是一个人配制标准曲线，一个人稀释样品等等。合作后的工作效率势必会比单人更高一些。
我是一个比较缺乏团队精神的人，在*时的小组作业中也常常只顾自己负责的那块内容，而不会去关注别人的进度之类的，所以常常会遇到最终结果不尽人意的情况。相信以后不如职场后，我也时常会遇到需要团队合作的时刻，我需要从现在开始更加注重团队的建设与合作，这也要才能达到"共赢"的局面。
尽管这个暑假我在准备国考，时间比较紧凑而任务比较繁重，但是在实*的每一天我都能做到全心投入，不迟到不早退，积极主动地去帮助前辈们完成一些基本简单的工作。相信这个15天对于我拉埃说是一笔不菲的财富，未来当我步入职场生活，能从中得到一些启发。
一、实*目的
学校安排本次环境科学综合实*，目的有二，一是锻炼我们大学生将理论知识结合实际的能力；
二是锻炼我们为人处世的能力，结合二者，我们的综合能力得到了一点的提高。
二、实*时间及地点
本次实*时间是20xx年6月23日至20xx年7月6日，为期8天（周末休息），地点是。
三、实*地点概况
全称：
企业性质：国有独资所属系统：
行业主管部门：建设局册资本：1.5亿
法定代表人：
总经理：
四、工艺流程图与说明
我所在的供水管理科实*的内容在如下流程中：
地理信息测绘
核对管线工程量（如长度等）上GIS系统竣工验收测绘工程施工中的跟踪及测绘收到工程设计图和进场通知单。
说明：首先测绘人员收到工程部的设计图纸及进场通知单，测绘人员仔细研究设计图，并到现场去做一些测绘，如用GPS测现场地面高程；接下来工程施工中，测绘人员跟踪及测绘；施工完成后，测绘人员要做相应的验收测绘，比如说工程中管道及新表的接入、新表换旧表，测绘人员就要测其位置并记录下来；然后用MapInfo软件将记录的数据录入此系统中，然后导入到临安市自来水管网中，完善临安市自来水管网；后面就是核对管线工程量，如长度等一些参数；最后就是登记地理信息测绘台清单。五、各操作单元的作用、设备及工艺参数。
除了上面介绍的地理信息测绘工艺流程图外，测绘人员的工作还包括探管实施、管道试压实施和管道冲洗。探管实施的工作，在以新管道换老管道的时候，要用设备找出老管道的位置，以便于挖掘，其影响因素也比较多，有所埋管道深度、其他金属的干扰等；管道试压实施是测量水压力的，如用压力表检验管道接口处是否漏水；管道冲洗是在刚竣工时，为了保持管道的'清洁及出水水质符合要求，对新管道进行冲洗。
在此实*期间，我所做的内容是地理信息测绘竣工验收测绘和上GIS两步，在现场测绘时用卷尺测量一些管道长度及表的位置并记录，上GIS系统就是录入数据。在公司员工《业务操作规范与标准》中对于录入的资料有如下规定：管线需录入起始点物探号、终止点物探号、材质、起点高程、终点高程、起点埋深、终点埋深、口径；水表需要录入物探号用户编号，另外信息由MIS系统里转入；阀门需录入物探号、类型、特征、连接方式、型号、所在位置及规格；消防栓需录入物探号、编号、特征、型号、规格以及所在位置；窨井需录入物探号、特征、类型、高程；探测点需录入物探点、特征、高程。如果缺少以上资料，需交于外完成登记地理信息测绘台清单竣工图验收签字业组及时补充。
五、实*结及心得体会
通过本次实*，我了解了一些有关自来水的具体相关知识，增加了一定的知识面，学会了实地测量方法和软件系统的应用，有MapInfo软件、MIS系统等，将学校里学*的知识应用到实际工作中，从而提高了自己的实际应用能力。
其次，我了解到了自来水生产的工艺流程。这些是我们从课本上所学到的东西远没有从现实中学到的多。现在的我们，被禁锢在知识、书本的象牙塔里，有知道埋头苦学书本上的那些理论知识，以为有了理论就能够左右一切，其实这是错的，人类社会之所以繁衍、之所以进补，不是靠去去理论就能行的。有句诗说的好“书上得来终须浅，须知此事要恭行。”说的就是要把理论与实践相结合起来的道理。没错，只有把理论与实践紧密的结合起来，才能做出成就。马克思主义与*实践的完美结合就是最好的例证。这也算是此次实*中我所收获到的一些哲学方面的东西。
另外，通过这次实*，我了解到自来水生产的不易，它要经历的流程非常多，所需要的东西也非常多，所以我们要额外珍惜。说到此，我就想起了我们地球的水资源状况，想到了我们人类对待水资源的态度。真是感慨颇多啊！地球上的水资源，从广义上来说是指水圈内的水量总体。由于还水资源难以直接利用，因而我们所说水资源主要指陆地上的但水资源。虽然我们地球的水资源丰富，但事实上，陆地上的淡水资源总量只占地球水体总量2。35%，而且大部分是主要分布在南北两极地区的固体冰川。虽然科学家们正在研究冰川的利用方法，但在目前技术条件下还无法大规模利用。除此之外，地下水的淡水储量也很大，但绝大部分是深层地下水，开采利用的也很少。人类目前比较容易利用的淡水资源，主要是河流水、淡水湖泊以及浅层地下水。这些淡水储量只占全部淡水的0。3%，占全球总水量的十万分之七，即全球真正有效利用的淡水资源每年约有9000立方千米。对待这样的水资源状况，我们地球人又做了什么呢？看看如今的社会现状就知道了，到处是排放污水的厂房，人们对于水也是不加爱护，浪费水资源的事件时有发生，更可怕的是他们竟然对此不感到羞愧，还以此为荣，真是让人痛心疾首。通过这次实*，使我深刻的意识到如今提高节水意识已到了刻不容缓的地步，我们不仅要从自身做起，还要发动周围的人一起做，一传十十传百，真正做到人人节水、爱水、。让我们的地球永远焕发出晶莹的色彩。
最后，这次实*也提高了自己的实际交往能力，与上级领导和同事之间相处得比较好。虽然我所在的岗位是关于地理信息，我学的是环境科学专业，但这并不影响我在实际中的工作，只要愿意学、肯学，自己都能胜任的。我相信在今后的人生中，我能行的。
金昌地势自西南向东北倾斜。地形地貌较为复杂，以山地、*原为主，戈壁、绿洲、大漠东西展开，南北更替，相间排列，南北海波达3000多米。西南部祁连山冷龙岭及其支脉，山势雄伟挺拔，有“祁连*天都”之称，冷龙岭为境内最高峰，海拔4442米，终年积雪，山间分布天然森林，高山草甸，植被覆盖率达75%，是金昌重要的水源涵养区，是久负盛名的天然牧场。中部祁连、大黄、武当、龙首山之间的永昌、清河、三堡等绿洲，海拔在1800米左右，地势*坦，土地肥沃，是境内主要农作物种植区。东北部海拔在1500米左右，除宁远、双湾绿洲外，其余则为戈壁、沙丘、荒漠和半荒漠草原。
金昌市的气候差异较大。北部地势*坦，干旱少雨，炎热干燥，日照丰富；南部山峦叠加，海拔高而潮湿多雨，气候寒冷，终年无夏。呈现以大陆性沙漠干旱气候为主和南部祁连山高寒气候为辅的特征。金昌自然降水由东北向西南递增。
金昌市的水资源较为匮乏，工、农业用水分配不均，严重失衡。金昌市位于石羊河流域中部，境内主要河流有东大河、西大河，均发源于祁连山，属河西内陆河石羊河水系，多年*均径流量亿立方米。金川峡水库是该市生活和工业用水的水源地。
金昌市的矿产资源丰富。是以有色金属、重化工为主体的重工业城市，是我国最大的镍钴生产基地和铂族金属提炼中心。金昌市有着得天独厚的自然资源，已探明的镍储量在世界居第二位，仅次于加拿大一矿区，与铜镍伴生的其他稀有金属，储量及品味都居全国首位。
基于金昌市及其周边地区地貌复杂多样，山地、绿洲、雪山、戈壁、沙漠以及草原一应俱全，各种环境问题典型，所以它是一个环境认识性实*的好地方。
实*目的
综合环境调查实*是专为我校环境系二年级学生开设的一门环境认识性实*课。首先，我们可以初步的了解自然与人为环境的基本状况，了解自然演化和人们在生产、生活过程中造成的`环境污染，认识资源浪费对经济发展的限制；其次，通过实*，我们可以学以致用，把课堂的知识有效地运用到实践中去，在实践中的锻炼也可以巩固我们的课堂知识，这是一个良性循环的过程；同时，在实*的过程中，你可以认识到自己在哪方面能力的欠缺和不够，有利于增强学*的主动性，以便在今后继续学*的过程中查缺补漏；除此之外，通过此次学*，可以加强对大西北的了解，树立可持续发展和环境保护的战略思想。
实*内容
此次实*围绕石羊河流域展开，实*的地形地貌多种多样，在实*的同时，我们认识到了各个区域存在的主要环境问题，认识到了区域经济的发展与环境保护的矛盾，上下游用水分配的矛盾，用两句话概括：环境污染正在进行，生态环境正在恶化。表ⅰ记录了实*各区域的主要环境问题或概况。
一、实*目的
随着时代发展和社会进步，用人单位对环境监察专业大学生的要求越来越高，对于即将毕业的环境监察专业在校生而言，为了能更好的适应环境监察专业严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，参加环境监察专业毕业实*是必不可少的阶段。
通过环境监察专业毕业实*，能够让我们学到了很多在环境监察专业课堂上根本就学不到的知识，提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力，提高环境监察理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，同时也打开了视野，增长了见识。只有把从书本上学到的环境监察专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。
二、实*时间
201×年02月01日～201×年03月15日
(修改成自己环境监察专业实*时间)
三、实*地点
杭州市滨江经济开发区江南大道
(修改成自己环境监察专业实*地点)
四、实*单位
杭州市振石教育集团(修改成自己环境监察专业实*单位)
此处可以继续添加具体你环境监察专业实*单位的详细介绍
五、实*主要内容
我很荣幸进入杭州市振石教育集团(修改成自己环境监察专业实*单位)开展毕业实*。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员，实*单位主管领导首先给我们分发环境监察专业相关岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学*，并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
在实*过程，单位安排的了杜老师作为技术指导，杜老师是位非常和蔼亲切的人，他也是环境监察专业毕业的，从事环境监察领域工作已经有十年。他先带领我们熟悉工作环境和环境监察专业岗位的相关业务，之后他亲切的和我们交谈关于实*工作性质以及环境监察专业课堂上知识在实际工作中应用容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实*单位的其他工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在环境监察专业工作岗位上的前辈学*，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
在单位实*期间，我从事的环境监察专业相关的工作之外，还负责协助人事部部的日常工作，包括制定计划，利用环境监察知识处理相关文书。具体实*内容过程如下：
第一、招聘。协助人资部处理首先，要熟悉招聘流程。其次，与用人部门保持密切的联系，了解用人部门的需求状况。
第二、录用并建立员工档案。给员工办好入职手续，包括签订协议、劳动合同、办工作证等等；在合同方面遇到问题时，才发现在大学里学环境监察专业理论知识之外，更应该学*合同相关实践法律知识。
第三、单位考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算。虽然只是简单的计算，但也需要Excel相关知识。在大学里学*环境监察专业知识之外，我利用课余时间考取电脑应用二级证书终于在这里发挥了作用。
短暂的实*生活除了掌握环境监察专业相关工作经验，最大的收获莫过于学*到了很多在环境监察课堂上无法学到的知识，还有人生角色的变换——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入环境监察专业岗位职场生涯奠定了基础。
六、实*结
当我们从母校——××大学(修改成自己环境监察专业所在的大学)毕业，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于环境监察专业的应届生的我来说，还没有足够的社会经验。经过了这两个月环境监察专业相关岗位实*，我学到了很多，感悟了很多。特别是在领导和环境监察专业岗位相关同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，
一、实*目的
学校安排本次环境科学综合实*，目的有二，一是锻炼我们大学生将理论知识结合实际的能力；
二是锻炼我们为人处世的能力，结合二者，我们的综合能力得到了一点的提高。
二、实*时间及地点
本次实*时间是20xx年6月23日至20xx年7月6日，为期8天（周末休息），地点是。
三、实*地点概况
全称：
企业性质：国有独资所属系统：
行业主管部门：建设局册资本：1.5亿
法定代表人：
总经理：
四、工艺流程图与说明
我所在的供水管理科实*的内容在如下流程中：
地理信息测绘
核对管线工程量（如长度等）上GIS系统竣工验收测绘工程施工中的跟踪及测绘收到工程设计图和进场通知单。
说明：首先测绘人员收到工程部的设计图纸及进场通知单，测绘人员仔细研究设计图，并到现场去做一些测绘，如用GPS测现场地面高程；接下来工程施工中，测绘人员跟踪及测绘；施工完成后，测绘人员要做相应的验收测绘，比如说工程中管道及新表的接入、新表换旧表，测绘人员就要测其位置并记录下来；然后用MapInfo软件将记录的数据录入此系统中，然后导入到临安市自来水管网中，完善临安市自来水管网；后面就是核对管线工程量，如长度等一些参数；最后就是登记地理信息测绘台清单。五、各操作单元的作用、设备及工艺参数。
除了上面介绍的地理信息测绘工艺流程图外，测绘人员的工作还包括探管实施、管道试压实施和管道冲洗。探管实施的工作，在以新管道换老管道的时候，要用设备找出老管道的位置，以便于挖掘，其影响因素也比较多，有所埋管道深度、其他金属的干扰等；管道试压实施是测量水压力的，如用压力表检验管道接口处是否漏水；管道冲洗是在刚竣工时，为了保持管道的清洁及出水水质符合要求，对新管道进行冲洗。
在此实*期间，我所做的内容是地理信息测绘竣工验收测绘和上GIS两步，在现场测绘时用卷尺测量一些管道长度及表的位置并记录，上GIS系统就是录入数据。在公司员工《业务操作规范与标准》中对于录入的资料有如下规定：管线需录入起始点物探号、终止点物探号、材质、起点高程、终点高程、起点埋深、终点埋深、口径；水表需要录入物探号用户编号，另外信息由MIS系统里转入；阀门需录入物探号、类型、特征、连接方式、型号、所在位置及规格；消防栓需录入物探号、编号、特征、型号、规格以及所在位置；窨井需录入物探号、特征、类型、高程；探测点需录入物探点、特征、高程。如果缺少以上资料，需交于外完成登记地理信息测绘台清单竣工图验收签字业组及时补充。
五、实*结及心得体会
通过本次实*，我了解了一些有关自来水的具体相关知识，增加了一定的知识面，学会了实地测量方法和软件系统的应用，有MapInfo软件、MIS系统等，将学校里学*的知识应用到实际工作中，从而提高了自己的实际应用能力。
其次，我了解到了自来水生产的工艺流程。这些是我们从课本上所学到的东西远没有从现实中学到的多。现在的我们，被禁锢在知识、书本的象牙塔里，有知道埋头苦学书本上的那些理论知识，以为有了理论就能够左右一切，其实这是错的，人类社会之所以繁衍、之所以进补，不是靠去去理论就能行的。有句诗说的好“书上得来终须浅，须知此事要恭行。”说的就是要把理论与实践相结合起来的道理。没错，只有把理论与实践紧密的结合起来，才能做出成就。马克思主义与*实践的完美结合就是最好的例证。这也算是此次实*中我所收获到的一些哲学方面的东西。
另外，通过这次实*，我了解到自来水生产的不易，它要经历的流程非常多，所需要的东西也非常多，所以我们要额外珍惜。说到此，我就想起了我们地球的水资源状况，想到了我们人类对待水资源的态度。真是感慨颇多啊！地球上的水资源，从广义上来说是指水圈内的水量总体。由于还水资源难以直接利用，因而我们所说水资源主要指陆地上的但水资源。虽然我们地球的水资源丰富，但事实上，陆地上的淡水资源总量只占地球水体总量2。35%，而且大部分是主要分布在南北两极地区的固体冰川。虽然科学家们正在研究冰川的利用方法，但在目前技术条件下还无法大规模利用。除此之外，地下水的淡水储量也很大，但绝大部分是深层地下水，开采利用的也很少。人类目前比较容易利用的淡水资源，主要是河流水、淡水湖泊以及浅层地下水。这些淡水储量只占全部淡水的0。3%，占全球总水量的十万分之七，即全球真正有效利用的淡水资源每年约有9000立方千米。对待这样的水资源状况，我们地球人又做了什么呢？看看如今的社会现状就知道了，到处是排放污水的厂房，人们对于水也是不加爱护，浪费水资源的事件时有发生，更可怕的是他们竟然对此不感到羞愧，还以此为荣，真是让人痛心疾首。通过这次实*，使我深刻的意识到如今提高节水意识已到了刻不容缓的地步，我们不仅要从自身做起，还要发动周围的人一起做，一传十十传百，真正做到人人节水、爱水、。让我们的地球永远焕发出晶莹的色彩。
最后，这次实*也提高了自己的实际交往能力，与上级领导和同事之间相处得比较好。虽然我所在的岗位是关于地理信息，我学的是环境科学专业，但这并不影响我在实际中的工作，只要愿意学、肯学，自己都能胜任的。我相信在今后的人生中，我能行的。
实*目的和要求：
本课程的任务是通过认识实*对本专业的各个方面的知识有一个感性的认识，对专业设备从外观上有所了解，使同学们明确自己的专业范围，了解专业一些简单的设计、施工等方面的知识。
通过认识实*，使我们了解专业方面的知识，同时在以后的学*以至今后的就业对本专业的范围有所明确，通过现场管理体系和与工人，技术人员的接触，更进一步的了解自己的专业。同时要求学生在现场认真的参观学*，在参观中遇到不懂的问题，及时记录下来，在今后的专业基础课和专业课的学*中带着这些问题学*，使学*的目的和目标更加具有明确性。
实*内容：
1月6日上午我们参观了了武汉市第三医院地下空调系统。该空调系统的主要设备有：2台水冷离心冷水机组、2台水冷螺杆冷水机组、6台冷冻水泵(并联)、6台冷却水泵（并联）、1台集水器、1台分水器及各自相连管道以及通风管道和电缆线等。水冷螺杆式冷水机组上的铭牌为：制冷工质R134a，制冷剂量256Kg，机组型号30HXC 400A，冷却水进口30℃，冷水出口7℃，冷却水流量283.6m/h。
汪老师和石老师耐心详细的给我们介绍了该空调系统的结构和各自的功能。该空调系统分为供冷和供热两用。对于供冷系统，由三种循环组成：冷冻水循环系统、冷却水循环系统和制冷剂循环系统。
冷冻水循环系统：该部分由冷冻泵、蒸发器及冷冻水管道等组成。从蒸发器流出的低温冷冻水由冷冻泵加压送入分水器，经分水器分流分别送入综合楼、门诊楼及烧伤楼，进入室内进行热交换，带走室内热量后经管道流入集水器，再流入蒸发器。如此循环。
冷却水循环系统：该部分由冷却泵、冷却水管道、冷却水塔及冷凝器等组成。从压缩机中出来的高温高压液体流入冷凝器中会放出大量热量。该热量通过主机内的冷媒传给冷却水，使冷却水温度升高。冷却泵将升温后的冷却水压入冷却水塔，使之与大气进行热交换，降低温度以后再送回主机冷凝器，如此循环。
制冷剂循环系统：它的组成结构包括以下几个部分:压缩机，冷凝器，节流器，蒸发器。这几四部分通过管道连接组成一个封闭系统，系统内充注一定量的制冷剂。来自蒸发器的低温低压的制冷剂气体经压缩机压缩成高温高压的液体，进入冷凝器后放出部分热量。然后流经节流器，因为压力的突变而气化成低温低压的气液两相物体，然后低温低压的液体在蒸发器中吸收来自室内空气的热量，成为低温低压的气体，低温低压的气体又被压缩机吸人。载冷剂或室内空气经过蒸发器后，释放了热量，空气温度下降。如此压缩-----冷凝----节流----蒸发反复循环，制冷剂不断带走室内空气的热量，从而降低了房间的温度。
而对于供热系统，该系统主要由锅炉、管道、分水器、集水器等组成。高温水由锅炉送至分水器，热水由分水器分别送至综合楼、门诊楼及烧伤楼，热量传给室内后变成低温的热水流入集水器。再由集水器流入锅炉房加热，而后又送入分水器。如此循环。
其余的一些细节：分水器和集水器之间有一个旁通*衡管连接，其作用是调节冷热量。如在制冷（热）量大于房间需求量时，就由旁通*衡管将多余的冷（热）量直接分至集水器；四台冷水机组下面都有减震措施，是由混凝土浇制的基台；压缩机是由电动力带动的，而此供电电缆线是走桥架的......
通过这次的实*，我弄清楚了冷冻水和冷却水的区别和各自的用途，冷冻水循环系统、冷却水循环系统和制冷剂循环系统各自的工作原理、运行情况和相互之间的关系。
1月6日下午我们参观了汉口**大道永清街工商银行正在施工的管道系统。该管道系统分为通风管道系统和给排水管道系统。
首先老师给我们介绍了通风管道的安装施工条件：1）一般送排风系统和空调系统的管道安装需要在建筑物的屋面做完，安装部位的障碍物已清理干净的条件下进行；2）空气洁净系统的管道安装须在建筑物内部有关部位的地面干净、墙面已抹灰、室内无大面积扬尘的条件下进行;3)一般除尘系统风管的安装需在厂房内与风管有关的工艺设备安装完毕，设备的接管或吸排尘罩位置已定的条件下进行;4)通风及空调系统管路组成的各种风管、部件、配件均已加工完毕，并经质量检查合格；5）与土建施工密切配合。应预留的安装孔洞，预埋的支架构件均已完好，并经检查符合设计要求；6)施工准备工作已做好，如施工工具、吊装机械设备、必要的脚手架或升降安装*台已齐备，施工用料已能满足要求。接着老师向我们展示了风管支架吊装的形式，有风管支架安装在墙上、风管支架安装在柱上、风管吊装等。
支架的材料一般为L型角钢。当风管的长度超过25m时，要给风管安装防晃架。
室内水管道的敷设分为两种方式：明装与暗装。管道沿墙、梁、柱及楼板暴露敷设称为明装。明装具有施工、维修方便，造价低，但室内不美观等特点。一般适用于要求不高的民用及公共建筑、工业建筑等。管道布置在管道竖井、吊顶、墙上的预留管槽等内部隐藏设置称为暗装。暗装具有室内美观，但造价高、维修不便等特点。暗装适用于美观性要求高的宾馆、酒店等建筑。
当给排水管的管径DN>50mm时，常采用法兰连接，而当管径DN<50mm时常采用攻丝螺纹连接。管道安装的时候要注意设置坡度。
我们还注意到，除了给排水管道系统之外，还有一个表面涂成黄色的管道系统。这是自动喷水灭火系统。自动喷水灭火系统是一种在发生火灾时，能自动打开喷头喷水灭火并同时发出火警信号的消防灭火设施。自动喷水灭火系统应在人员密集、不易疏散、外部增援灭火与救生较困难、性质重要或火灾危险性较大的场所中设置。
——环境类实*报告 (菁华10篇)
实*时间：20xx-5-25——5-26
实*地点：教学楼C310、胶南小珠山
实*目的'
1、观看科教片，了解海洋生态系统和森林生态系统的基本知识。
2、运用课堂上所学的知识对实*地生态环境进行考察，掌握实*地生态环境结构的成因及其发展。
3、了解森林生态系统的功能及其与环境的相互作用规律。
4、培养野外综合观察能力，培养对专业课程的学*兴趣。
实*内容
一、观看《沧海浮生记》、《热带雨林无限生机》两部科教纪录片
通过观看这两部科教片，我了解到了关于海洋生态系统和森林生态系统更丰富的知识。
海洋生态环境是海洋生物生存和发展的基本条件，生态环境的任何改变都有可能导致生态系统和生物资源的变化。海洋生态系统的破环，一般来自两方面的原因：一是自然本身的变化，二是来自人类的活动。海洋生物多样性的减少，是人类生存条件和生存环境恶化的一个信号，这一趋势目前还在加速发展的过程中，其影响固然直接危及当代人的利益，但更为主要的是对后代人未来持续发展的积累性后果。因此，只有加强海洋生态环境的保护，才能真正实现海洋资源的可持续利用。
森林生态系统分布在湿润或较湿润的地区，其主要特点是动物种类繁多，群落的结构复杂，种群的密度和群落的结构能够长期处于稳定的状态。它不仅能够为人类提供大量的木材和都中林副业产品，而且在维持生物圈的稳定、改善生态环境等方面起着重要的作用。森林在涵养水源、保持水土方面也起着重要作用，有“绿色水库”之称。然而，由于人类活动的不断加剧，森林生态系统正遭受着严重的破坏。同样，我们必须加强对森林生态环境的保护，造福子孙后代。
二、小珠山实地考察
1、小珠山简介
小珠山，位于灵山卫镇西北部，西越隐珠东北，北跨黄岛区辛安西南，总面积35*方公里，主峰大顶海拔724米，是青岛胶南市境内最高点。
小珠山属崂山山系，为燕山期形成的花岗岩山地，整个山脉呈东南、西北走向，长约13公里，宽约8公里，总面积约为104*方公里，位于柳花泊街道办事处辖区40*方公里，境内有名称且海拔百米以上的山峰就有40余座，主峰大顶海拔724.90米。
小珠山多生长温带阔叶落叶林，为次生林。落叶阔叶林的结构简单，可明显分为乔木层、灌木层和草本层。它是温带和暖温带的顶极群落。它在没有自然灾害和人为干扰的情况下处于稳定状态。在适宜的气候条件下，凡排水良好地段的植物群落经各种演替系列，其最后阶段都是落叶阔叶林。
小珠山上草木葱郁，树木品种繁多，稀有树种随处可见，山地森林覆盖率达70%。境内分布有樱桃、撒刺槐、黑松等落叶乔木树种，形成比较典型的落叶阔叶林生态系统。
2、实*笔记及感想
5月26日，天气格外晴朗，按照实*课的安排，我专业在老师的带领下去胶南小珠山进行了为期一天的环境生态学实*课。
当我们乘坐的大巴车驶进通往山中的泥土路上时，我刻意留意着窗外的景象。也许是山下较为*坦的地方有几个小村落的缘故吧，但凡能够利用的土地，村民们都种上了小麦、花生、大豆、土豆以及各种蔬菜作物等，很显然这是开荒以后的结果。当我在考虑这样会不会造成水土流失等自然灾害或引发其他生态问题的时候，我欣喜地发现几乎在每一块耕作地，哪怕是很小的一块土地，周围总会有十几棵或者几棵乔树木以及一些杂草。我想，这样就在一定程度上防止了水土流失问题，保护了生态环境吧。
然而，再往前行驶了一段距离，车窗外还是出现了一些我不愿看到的景象。那仿佛是一个采石场，大片的裸露的岩石和破碎的石块堆砌，几乎成了不毛之地。下方有一水塘，有明显人工修建的痕迹，仔细看来，湖水实在谈不上清澈，反倒有些浑浊，局部甚至出现了富营养化的迹象，湖面漂浮着不少绿藻，像这样就是明显的生态环境遭到破坏和污染的情形了。出现如此的状况，或许是利益的驱使，或许是*规划的问题，这不得而知，不过我还是希望有关部门采取相应的合理的措施，尽量改变这一现状，努力保护好我们的生态环境。
颠簸了一段泥土小路，我们的大巴终于驶入了实*的最终目的地——小珠山古月山庄风景区。老师事先联系好的景区工作人员接待了我们。
站在山脚下，大家都忍不住先总览一下眼前小珠山的风采。山不是很高，但比较陡峭，山体郁郁葱葱，但也能看到几处裸露的岩石。此时大家都已经迫不及待的要往山上爬了。
随后在柴老师的讲解下，我了解到了小珠山的成因、走向、气候、植被丰富度等基本情况，并了解到在人类活动的干扰下，不可避免地就会对小珠山的生态环境造成一定的影响，但是人们还是在积极的对其进行保护的。
在柴老师几次叮咛了大家的人身安全问题，要求同学们在登山过程中注意观察植被的分布变化情况后，我们沿着狭窄的山路开始攀登了。
作为班长，我有责任监督保护同学们的安全，正因如此，老师也要求我跟在大部队的最后面防止同学掉队。刚开始在山麓地段，经过老师的指点，我观察到此处的植被极为丰富。有高大的乔木、低矮的灌木，还有各种各样的草本植物，都生长的非常茂盛，由于该地气候比较干旱的原因，我没有看到像原始森林底层的苔藓植物，不过这已经很丰富了。
一边攀爬，一边观察，同学们也都不断的讨论着。山路越来越陡，越来越窄，大约到了半山腰的位置，我们停下来休息，从那个角度望下去视野是那么的开阔，大片大片的葱绿，还点缀着几个村落的红瓦房，感觉美极了。可是我没有一直陶醉于这美好的景色之中，此时我注意到在这里高大的乔木少了很多，而较为低矮的灌木占据了绝大的空间。另外，在这些灌木丛中，爬满了各种知名或不知名的藤蔓植物，这便属于生态学上所说的层间植物了，是林内的藤本，附生、寄生和半寄生植物，它们不能形成单独的植物层，而是分散依附于其他层次之中。这时，植被分布的垂直结构就体现出来了。
沿途，柴老师时不时发现一些生态学方面的问题并细心地为我们讲解，联系课本知识使我们有了更深刻的理解，这些可能在课本上理解不了的东西，通过实地考察及老师的讲解大家就更加明白了，也使同学们提高了学*专业知识的兴趣，增强了同学们的实地考察能力。可见，想要认真掌握一门知识，不仅仅局限于课堂和书本知识，还必须要通过实践和考察来巩固和完善所学的知识啊。
我们在险要的山路上吃了自备的午餐，补充了足够的能量后，我们一鼓作气终于登上了我们所能达到的最高处。此时大家都停下来，心中有一种说不出的成就感，爬山的过程很苦很累，可是当到达了山的顶峰时就会顿时产生一种已经把整座山征服了的感觉，瞭望着周围的一切，仿佛自己成了世界的主宰者。感慨过后，我仍旧观察了一下身边的植被，几乎在山的顶端了，这里已很难觅到很高大的树木了，都是些丛生的杂草和灌木丛。当然，由于小珠山本身海拔不高的原因，这里与山腰处的分层现象并不太明显。
大家停留一段时间以后，便沿着另一条山路下山了。下山的速度远比上山时快得多，大家说笑着，不知不觉就回到了山下。登山前大家未来得及玩的吊桥等配套游乐设施，此时把所有人都吸引过去了。在这里，大家都忘记了疲惫，尽情的玩耍着。
到了跟小珠山说再见的时候了，我们集体合影留念以后，便登上了返回学校的大巴车。
这次小珠山之行，我看到了小珠山秀美的景色，体味到了小珠山深厚的文化底蕴，我想我们必须好好珍惜它，合理利用它，特别是作为学*环境科学专业的我们，更应该而且有责任去引导大家爱护我们赖以生存的生态环境，努力寻找解决生态环境污染和破坏的方法，使我们的地球永葆青春。
一天的时间虽然很短暂，但是我在其中看到了很多，学到了很多，感悟到很多，不仅学到了更多更生动的专业方面的知识，提高了野外考察能力，体会到了同学们之间那种团结一致互帮互爱的集体主义精神，而且感受到了大自然的无穷奥妙，激发了我对大自然的无限热爱之情。我要说，这次实*，我满载而归！
人与环境有着密不可分的关系，环境实*报告。无论过去、现在还是未来，人类总是在不断地改造环境，创造不仅使用，而且美观的环境空间。城市所意味的，不仅仅是建筑、街道、商店等人工建构物的堆积，而蕴涵着在诸多功能性设施及硬质景观相伴下的社会文化、经济、政治和城市居民多姿多彩的生活。从外在的视觉影像来看，城市是由其*面结构、天际轮廓、各色建筑、街市设施、区域地标、开放的空间、植栽园林及穿梭不定的交通工具所构成，然而这些都是城市人在选择和被选择的行为方式下形成的物质形态，其间蕴涵着深厚的自然法则、社会心理、人文情感及历史沧桑。
20世纪著名的城市学和建筑学学者刘易斯?芒福德在其代表性著作《城市发展史》中指出：“如果城市所实现的生活不是它自身的一种褒奖，那么为城市的发展形成而付出的全部牺牲就将毫无代价。无论扩大的权力还是有限的物质财富，都不能抵偿哪怕是一天丧失了的美、欢乐和亲情的`享受。”“当我们漫步于城市中时却可发现这种现象是无初步在的，周围的建筑物仿佛能够讲话、能够行动，正像居住在其中的居民一样；而且通过城市的物质结构，过去的事件、很久以前做出的决定、久已形成的价值观念等，都继续存活下来并且散发着影响。”
正是为了充分认识到城市环境与在建构城市环境的过程中人的作用，作为城市生态学的学*者，我们于xx年4月5日进行了一次位于北京西北郊的实*，实*报告《环境实*报告》。
一、实*概况
我们于早晨8：00从北大逸夫二楼前出发，经过光华楼、图书馆、燕南园、*铜像、蔡元培铜像，到达未名湖南岸，看到翻尾石鱼，出北大西门，穿过蔚秀园、承泽园、海淀公园、柳浪庄、北京城市绿化隔离带，到达颐和园南如意门。
燕南园里就住着马寅初、汤用彤、周培源、冯友兰、朱光潜、陈岱孙、侯仁之、林庚诸先生，后来又搬进来王力、魏建功等先生。冰心女士执教燕京大学的时候也曾经在此生活过。这足以反映其内涵的深厚与文化积淀了。
实*时间：20xx-5-25——5-26
实*地点：教学楼C310、胶南小珠山
实*目的
1、观看科教片，了解海洋生态系统和森林生态系统的基本知识。
2、运用课堂上所学的知识对实*地生态环境进行考察，掌握实*地生态环境结构的成因及其发展。
3、了解森林生态系统的功能及其与环境的相互作用规律。
4、培养野外综合观察能力，培养对专业课程的学*兴趣。
实*内容
一、观看《沧海浮生记》、《热带雨林无限生机》两部科教纪录片
通过观看这两部科教片，我了解到了关于海洋生态系统和森林生态系统更丰富的知识。
海洋生态环境是海洋生物生存和发展的基本条件，生态环境的任何改变都有可能导致生态系统和生物资源的变化。海洋生态系统的破环，一般来自两方面的原因：一是自然本身的变化，二是来自人类的活动。海洋生物多样性的减少，是人类生存条件和生存环境恶化的一个信号，这一趋势目前还在加速发展的过程中，其影响固然直接危及当代人的利益，但更为主要的是对后代人未来持续发展的积累性后果。因此，只有加强海洋生态环境的保护，才能真正实现海洋资源的可持续利用。
森林生态系统分布在湿润或较湿润的地区，其主要特点是动物种类繁多，群落的结构复杂，种群的密度和群落的结构能够长期处于稳定的状态。它不仅能够为人类提供大量的木材和都中林副业产品，而且在维持生物圈的稳定、改善生态环境等方面起着重要的作用。森林在涵养水源、保持水土方面也起着重要作用，有“绿色水库”之称。然而，由于人类活动的不断加剧，森林生态系统正遭受着严重的破坏。同样，我们必须加强对森林生态环境的保护，造福子孙后代。
二、小珠山实地考察
1、小珠山简介
小珠山，位于灵山卫镇西北部，西越隐珠东北，北跨黄岛区辛安西南，总面积35*方公里，主峰大顶海拔724米，是青岛胶南市境内最高点。
小珠山属崂山山系，为燕山期形成的花岗岩山地，整个山脉呈东南、西北走向，长约13公里，宽约8公里，总面积约为104*方公里，位于柳花泊街道办事处辖区40*方公里，境内有名称且海拔百米以上的山峰就有40余座，主峰大顶海拔724.90米。
小珠山多生长温带阔叶落叶林，为次生林。落叶阔叶林的结构简单，可明显分为乔木层、灌木层和草本层。它是温带和暖温带的顶极群落。它在没有自然灾害和人为干扰的情况下处于稳定状态。在适宜的气候条件下，凡排水良好地段的植物群落经各种演替系列，其最后阶段都是落叶阔叶林。
小珠山上草木葱郁，树木品种繁多，稀有树种随处可见，山地森林覆盖率达70%。境内分布有樱桃、撒刺槐、黑松等落叶乔木树种，形成比较典型的落叶阔叶林生态系统。
2、实*笔记及感想
5月26日，天气格外晴朗，按照实*课的安排，我专业在老师的带领下去胶南小珠山进行了为期一天的环境生态学实*课。
当我们乘坐的大巴车驶进通往山中的泥土路上时，我刻意留意着窗外的景象。也许是山下较为*坦的地方有几个小村落的缘故吧，但凡能够利用的土地，村民们都种上了小麦、花生、大豆、土豆以及各种蔬菜作物等，很显然这是开荒以后的结果。当我在考虑这样会不会造成水土流失等自然灾害或引发其他生态问题的时候，我欣喜地发现几乎在每一块耕作地，哪怕是很小的一块土地，周围总会有十几棵或者几棵乔树木以及一些杂草。我想，这样就在一定程度上防止了水土流失问题，保护了生态环境吧。
然而，再往前行驶了一段距离，车窗外还是出现了一些我不愿看到的景象。那仿佛是一个采石场，大片的裸露的岩石和破碎的石块堆砌，几乎成了不毛之地。下方有一水塘，有明显人工修建的痕迹，仔细看来，湖水实在谈不上清澈，反倒有些浑浊，局部甚至出现了富营养化的迹象，湖面漂浮着不少绿藻，像这样就是明显的生态环境遭到破坏和污染的情形了。出现如此的状况，或许是利益的驱使，或许是*规划的问题，这不得而知，不过我还是希望有关部门采取相应的合理的措施，尽量改变这一现状，努力保护好我们的生态环境。
颠簸了一段泥土小路，我们的'大巴终于驶入了实*的最终目的地——小珠山古月山庄风景区。老师事先联系好的景区工作人员接待了我们。
站在山脚下，大家都忍不住先总览一下眼前小珠山的风采。山不是很高，但比较陡峭，山体郁郁葱葱，但也能看到几处裸露的岩石。此时大家都已经迫不及待的要往山上爬了。
随后在柴老师的讲解下，我了解到了小珠山的成因、走向、气候、植被丰富度等基本情况，并了解到在人类活动的干扰下，不可避免地就会对小珠山的生态环境造成一定的影响，但是人们还是在积极的对其进行保护的。
在柴老师几次叮咛了大家的人身安全问题，要求同学们在登山过程中注意观察植被的分布变化情况后，我们沿着狭窄的山路开始攀登了。
作为班长，我有责任监督保护同学们的安全，正因如此，老师也要求我跟在大部队的最后面防止同学掉队。刚开始在山麓地段，经过老师的指点，我观察到此处的植被极为丰富。有高大的乔木、低矮的灌木，还有各种各样的草本植物，都生长的非常茂盛，由于该地气候比较干旱的原因，我没有看到像原始森林底层的苔藓植物，不过这已经很丰富了。
一边攀爬，一边观察，同学们也都不断的讨论着。山路越来越陡，越来越窄，大约到了半山腰的位置，我们停下来休息，从那个角度望下去视野是那么的开阔，大片大片的葱绿，还点缀着几个村落的红瓦房，感觉美极了。可是我没有一直陶醉于这美好的景色之中，此时我注意到在这里高大的乔木少了很多，而较为低矮的灌木占据了绝大的空间。另外，在这些灌木丛中，爬满了各种知名或不知名的藤蔓植物，这便属于生态学上所说的层间植物了，是林内的藤本，附生、寄生和半寄生植物，它们不能形成单独的植物层，而是分散依附于其他层次之中。这时，植被分布的垂直结构就体现出来了。
沿途，柴老师时不时发现一些生态学方面的问题并细心地为我们讲解，联系课本知识使我们有了更深刻的理解，这些可能在课本上理解不了的东西，通过实地考察及老师的讲解大家就更加明白了，也使同学们提高了学*专业知识的兴趣，增强了同学们的实地考察能力。可见，想要认真掌握一门知识，不仅仅局限于课堂和书本知识，还必须要通过实践和考察来巩固和完善所学的知识啊。
我们在险要的山路上吃了自备的午餐，补充了足够的能量后，我们一鼓作气终于登上了我们所能达到的最高处。此时大家都停下来，心中有一种说不出的成就感，爬山的过程很苦很累，可是当到达了山的顶峰时就会顿时产生一种已经把整座山征服了的感觉，瞭望着周围的一切，仿佛自己成了世界的主宰者。感慨过后，我仍旧观察了一下身边的植被，几乎在山的顶端了，这里已很难觅到很高大的树木了，都是些丛生的杂草和灌木丛。当然，由于小珠山本身海拔不高的原因，这里与山腰处的分层现象并不太明显。
大家停留一段时间以后，便沿着另一条山路下山了。下山的速度远比上山时快得多，大家说笑着，不知不觉就回到了山下。登山前大家未来得及玩的吊桥等配套游乐设施，此时把所有人都吸引过去了。在这里，大家都忘记了疲惫，尽情的玩耍着。
到了跟小珠山说再见的时候了，我们集体合影留念以后，便登上了返回学校的大巴车。
这次小珠山之行，我看到了小珠山秀美的景色，体味到了小珠山深厚的文化底蕴，我想我们必须好好珍惜它，合理利用它，特别是作为学*环境科学专业的我们，更应该而且有责任去引导大家爱护我们赖以生存的生态环境，努力寻找解决生态环境污染和破坏的方法，使我们的地球永葆青春。
一天的时间虽然很短暂，但是我在其中看到了很多，学到了很多，感悟到很多，不仅学到了更多更生动的专业方面的知识，提高了野外考察能力，体会到了同学们之间那种团结一致互帮互爱的集体主义精神，而且感受到了大自然的无穷奥妙，激发了我对大自然的无限热爱之情。我要说，这次实*，我满载而归！
实*时间：20xx-5-25——5-26
实*地点：教学楼C310、胶南小珠山
实*目的
1、观看科教片，了解海洋生态系统和森林生态系统的基本知识。
2、运用课堂上所学的知识对实*地生态环境进行考察，掌握实*地生态环境结构的成因及其发展。
3、了解森林生态系统的功能及其与环境的相互作用规律。
4、培养野外综合观察能力，培养对专业课程的学*兴趣。
实*内容
一、观看《沧海浮生记》、《热带雨林无限生机》两部科教纪录片
通过观看这两部科教片，我了解到了关于海洋生态系统和森林生态系统更丰富的知识。
海洋生态环境是海洋生物生存和发展的基本条件，生态环境的任何改变都有可能导致生态系统和生物资源的变化。海洋生态系统的破环，一般来自两方面的原因：一是自然本身的变化，二是来自人类的活动。海洋生物多样性的减少，是人类生存条件和生存环境恶化的一个信号，这一趋势目前还在加速发展的过程中，其影响固然直接危及当代人的利益，但更为主要的是对后代人未来持续发展的积累性后果。因此，只有加强海洋生态环境的保护，才能真正实现海洋资源的可持续利用。
森林生态系统分布在湿润或较湿润的地区，其主要特点是动物种类繁多，群落的结构复杂，种群的密度和群落的结构能够长期处于稳定的状态。它不仅能够为人类提供大量的木材和都中林副业产品，而且在维持生物圈的稳定、改善生态环境等方面起着重要的作用。森林在涵养水源、保持水土方面也起着重要作用，有“绿色水库”之称。然而，由于人类活动的不断加剧，森林生态系统正遭受着严重的破坏。同样，我们必须加强对森林生态环境的保护，造福子孙后代。
二、小珠山实地考察
1、小珠山简介
小珠山，位于灵山卫镇西北部，西越隐珠东北，北跨黄岛区辛安西南，总面积35*方公里，主峰大顶海拔724米，是青岛胶南市境内最高点。
小珠山属崂山山系，为燕山期形成的花岗岩山地，整个山脉呈东南、西北走向，长约13公里，宽约8公里，总面积约为104*方公里，位于柳花泊街道办事处辖区40*方公里，境内有名称且海拔百米以上的山峰就有40余座，主峰大顶海拔724.90米。
小珠山多生长温带阔叶落叶林，为次生林。落叶阔叶林的结构简单，可明显分为乔木层、灌木层和草本层。它是温带和暖温带的顶极群落。它在没有自然灾害和人为干扰的情况下处于稳定状态。在适宜的气候条件下，凡排水良好地段的植物群落经各种演替系列，其最后阶段都是落叶阔叶林。
小珠山上草木葱郁，树木品种繁多，稀有树种随处可见，山地森林覆盖率达70%。境内分布有樱桃、撒刺槐、黑松等落叶乔木树种，形成比较典型的落叶阔叶林生态系统。
2、实*笔记及感想
5月26日，天气格外晴朗，按照实*课的安排，我专业在老师的带领下去胶南小珠山进行了为期一天的环境生态学实*课。
当我们乘坐的大巴车驶进通往山中的泥土路上时，我刻意留意着窗外的景象。也许是山下较为*坦的地方有几个小村落的缘故吧，但凡能够利用的土地，村民们都种上了小麦、花生、大豆、土豆以及各种蔬菜作物等，很显然这是开荒以后的结果。当我在考虑这样会不会造成水土流失等自然灾害或引发其他生态问题的时候，我欣喜地发现几乎在每一块耕作地，哪怕是很小的一块土地，周围总会有十几棵或者几棵乔树木以及一些杂草。我想，这样就在一定程度上防止了水土流失问题，保护了生态环境吧。
然而，再往前行驶了一段距离，车窗外还是出现了一些我不愿看到的景象。那仿佛是一个采石场，大片的裸露的岩石和破碎的石块堆砌，几乎成了不毛之地。下方有一水塘，有明显人工修建的痕迹，仔细看来，湖水实在谈不上清澈，反倒有些浑浊，局部甚至出现了富营养化的迹象，湖面漂浮着不少绿藻，像这样就是明显的生态环境遭到破坏和污染的情形了。出现如此的状况，或许是利益的驱使，或许是*规划的问题，这不得而知，不过我还是希望有关部门采取相应的合理的措施，尽量改变这一现状，努力保护好我们的生态环境。
颠簸了一段泥土小路，我们的大巴终于驶入了实*的最终目的地——小珠山古月山庄风景区。老师事先联系好的景区工作人员接待了我们。
站在山脚下，大家都忍不住先总览一下眼前小珠山的风采。山不是很高，但比较陡峭，山体郁郁葱葱，但也能看到几处裸露的岩石。此时大家都已经迫不及待的要往山上爬了。
随后在柴老师的讲解下，我了解到了小珠山的成因、走向、气候、植被丰富度等基本情况，并了解到在人类活动的干扰下，不可避免地就会对小珠山的生态环境造成一定的影响，但是人们还是在积极的对其进行保护的。
在柴老师几次叮咛了大家的人身安全问题，要求同学们在登山过程中注意观察植被的分布变化情况后，我们沿着狭窄的山路开始攀登了。
作为班长，我有责任监督保护同学们的安全，正因如此，老师也要求我跟在大部队的最后面防止同学掉队。刚开始在山麓地段，经过老师的指点，我观察到此处的植被极为丰富。有高大的乔木、低矮的灌木，还有各种各样的草本植物，都生长的非常茂盛，由于该地气候比较干旱的原因，我没有看到像原始森林底层的苔藓植物，不过这已经很丰富了。
一边攀爬，一边观察，同学们也都不断的讨论着。山路越来越陡，越来越窄，大约到了半山腰的位置，我们停下来休息，从那个角度望下去视野是那么的开阔，大片大片的葱绿，还点缀着几个村落的红瓦房，感觉美极了。可是我没有一直陶醉于这美好的景色之中，此时我注意到在这里高大的乔木少了很多，而较为低矮的灌木占据了绝大的空间。另外，在这些灌木丛中，爬满了各种知名或不知名的藤蔓植物，这便属于生态学上所说的层间植物了，是林内的藤本，附生、寄生和半寄生植物，它们不能形成单独的植物层，而是分散依附于其他层次之中。这时，植被分布的垂直结构就体现出来了。
沿途，柴老师时不时发现一些生态学方面的问题并细心地为我们讲解，联系课本知识使我们有了更深刻的理解，这些可能在课本上理解不了的东西，通过实地考察及老师的讲解大家就更加明白了，也使同学们提高了学*专业知识的兴趣，增强了同学们的实地考察能力。可见，想要认真掌握一门知识，不仅仅局限于课堂和书本知识，还必须要通过实践和考察来巩固和完善所学的'知识啊。
我们在险要的山路上吃了自备的午餐，补充了足够的能量后，我们一鼓作气终于登上了我们所能达到的最高处。此时大家都停下来，心中有一种说不出的成就感，爬山的过程很苦很累，可是当到达了山的顶峰时就会顿时产生一种已经把整座山征服了的感觉，瞭望着周围的一切，仿佛自己成了世界的主宰者。感慨过后，我仍旧观察了一下身边的植被，几乎在山的顶端了，这里已很难觅到很高大的树木了，都是些丛生的杂草和灌木丛。当然，由于小珠山本身海拔不高的原因，这里与山腰处的分层现象并不太明显。
大家停留一段时间以后，便沿着另一条山路下山了。下山的速度远比上山时快得多，大家说笑着，不知不觉就回到了山下。登山前大家未来得及玩的吊桥等配套游乐设施，此时把所有人都吸引过去了。在这里，大家都忘记了疲惫，尽情的玩耍着。
到了跟小珠山说再见的时候了，我们集体合影留念以后，便登上了返回学校的大巴车。
这次小珠山之行，我看到了小珠山秀美的景色，体味到了小珠山深厚的文化底蕴，我想我们必须好好珍惜它，合理利用它，特别是作为学*环境科学专业的我们，更应该而且有责任去引导大家爱护我们赖以生存的生态环境，努力寻找解决生态环境污染和破坏的方法，使我们的地球永葆青春。
一天的时间虽然很短暂，但是我在其中看到了很多，学到了很多，感悟到很多，不仅学到了更多更生动的专业方面的知识，提高了野外考察能力，体会到了同学们之间那种团结一致互帮互爱的集体主义精神，而且感受到了大自然的无穷奥妙，激发了我对大自然的无限热爱之情。我要说，这次实*，我满载而归！
一、调查背景及目的
随着国民经济持续稳定增长，挖掘机行业得到飞速的发展，*己成为世界上最大的挖掘机市场。世界上几乎所有著名的挖掘机制造公司、国有和民营企业都看好*挖掘机市场，纷纷进入*挖掘机行业进行开发、生产和销售。在全球化竞争的冲击下，国内企业要想在这个市场中取得一定的优势，必须在自身所处的市场环境中营造企业独特的市场营销策略，营造企业发展的市场需求。在此情况下，通过对我所在公司的营销环境的调查、分析，希望对国内挖掘机行业能有一个借鉴的作用，以更好的发展*挖掘机行业。
二、调查方法
1、调查时间：20xx年4月10日~20xx年6月23日
2、调查对象：合肥中建工程机械有限责任公司
三、调查内容
我所在的合肥中建是一家主要以代理日本挖掘机的机械工程公司，公司连续12年成为日立挖掘机整机销售量最大的代理店，**立建机株式会社授予“世界规模最大最优秀的日立挖掘机 代理商”称号，并于20xx年通过ISO9001质量管理体系认证。而公司能12年不变代理日本挖掘机主要和其独有的市场营销环境分不开。下面分别从宏观和微观来介绍公司的营销环境：
（一）宏观环境要素
1、经济因素
现阶段我国正处于高速发展的时代，经济重建、城市规划、基础设施、房屋在建等都需要大批机械设备，国家也大力支持该些项目，从而在一定程度上促进了挖掘机行业的发展。而经济的增长，也使得个体投资者也大力投入到该行业，尤其为房地产行业。
2、人口因素
我国是世界上人口最多的国家，在一定程度上，需求总是大于其他国家。且人口主要集中在中东部，也刚好迎合了外企及相当多的企业在该地区的发展。
3、技术因素
对于高科技产品在大众行业中的应用，国内还是一个空缺，但日本的挖掘机在引进*的时候就采用了高科技的、高质量的材料等，所以在*市场上一路横行。
4、政治和法律因素
国家支持中西部的建设，对于机械行业来说又是一个很好的机会，所以它的发展也是势不可挡的。
（二）微观环境要素
1、企业内部环境
企业坚持以让我们的'家园更美丽为企业愿景；与时代共进，与伙伴共赢为企业宗旨；文化激励，制度约束为管理理念；营造客户关系，销售企业信誉为经营理念；超越自我，追求卓越为座右铭；资源有限，市场无限为市场观的企业理念不断要求自己从而创造神奇。
2、市场营销渠道机构
公司一直坚持从日本总部进货，严格要求自己，不弄虚作假，保证质量，品质，信誉，承担风险等，同时提供最优质的服务，把服务做在客户开口之前。
3、竞争者
公司组织人员对同行业进行调查，分析竞争者的一切情况，找出其优点借鉴，缺点完善，不断提高自己在同行之中的优势地位。做到知己知彼百战百胜！
4、公众
公司通过对公益事业的支持等提升在市场上的知名度和信誉度，让消费者知道、了解自己的产品，扩大销售规模。
四、环境要素的分析
虽然我们看到国家对机械行业的支持力度以及其美好的发展前景，但不得不指出的是机械制造企业产销继续增长，但其速度却有所放缓。而挖掘机等建筑产品已步入加速增长期。因此，公司应该加强对企业产品质量，品质，技术方面多做要求，尽量在同行中显示其与众不同的保障。
五、国内企业的对策
1、加强产品的核心竞争力，积极吸取外企的管理理念和先进的技术，在技术和设备上不断拓进。对于较小的企业，尤其是民营企业应该先于外企合作，以其力量壮大自己的实力，用以比较充分的资金以及海外比较先进的管理模式与本土化相结合
2、引进先进的人才并组织新技术、新技能的培训，在对人才使用上要扬长避短、因人而 异，最为重要的是要充分发掘员工的责任意识、团队精神、创造潜力，能够将最合适的人放在最合适的位置上，那么企业必定能吸聚人才、稳定队伍、开拓创新、持 续发展来扩充企业的内部人员素质和管理要求。
3、实现5S、6S管理，能够严格控制生产原料的购买、存储、生产、销售的管理。在企业文化的建设方面上，公司要以建立“诚信合作、精简高效、坦诚沟通、团队合作、渴望成功”为企业文化理念。
六、总结
国内企业在面对外企的冲击是，要能稳住步伐，积极应对，这不仅是一种挑战，也是发展、壮大自身企业的一个良好的机遇。在应对时能抓住核心竞争力，用SWOT分析法来随时勉励自己、提升自己的品牌，而不是临时磨枪，慌乱阵脚。用本国的资源优势不断改善企业的营销战略和措施。
实*目的：
1、 了解城阳环境监测站的基本工作情况，包括工作内容、工作流程及工作过程中需要注意的问题。。
2、熟悉水环境质量监测的基本内容，掌握水污染重要指标的测定方法。
2、 掌握空气中SO2的采样和测定方法与空气污染指数的计算方法。熟练使用声级计监测城市环境噪声。
3、 掌握挥发酚和COD的测定方法以及计算公式
实*时间：20xx年6月7日—13日
实*地点：白沙河上游（308国道路段）、白沙河下游（双元桥段）、墨水河、云头崮
水库水样采样点及青岛农业大学校园
实*内容：
一、城阳区环保局监测站工作简介：
城阳区监测站是青岛市环保局设置的大气自动检测站点，对水、噪声、工业放射源等污染源进行长期布点监测。站内有环境综合分析仪、噪声监测仪等多种现场检测与实验室检测仪器。工作站对城阳区大气、水体都用定期检测机制。通过收集本底数据，积累长期监测资料，为研究环境容量、实施总量控制和目标管理、预测预报环境质量提供数据。
该检测站主要监测项目有：砷、汞、总磷、活性硅酸盐、氯化物、总硬度。细菌总数、大肠菌群、油、COD（锰法）、叶绿素A、油烟。总氮、硫化物、亚氮、硝酸盐氮。阴离子表面活性剂、挥发酚、活性磷酸盐。烟尘、噪声、二氧化硫、氮氧化物。总铬、六价铬、氨氮、BOD5。COD、悬浮物、色度、氰化物。铜、锌、铅、镉、铁、锰、镍、汞。同时，监测站还从事其他监测项目，主要检测类型有：验收监测、委托监测监督监测、*监测、纠纷监测。
为保证环境监测工作有效进行，环境监测站分为以下几个工作单位：质控综合室、水质监测室、气声监测室；工作人员又分为分析人员、技术负责人、质控人员三种。通过有效的规章工作程序，保证工作有效合理的进行并获得可靠地监测数据。
环境监测中两本书被称为环境工作者的宝典《程序性文件》、《质量手册》任何从事环境监测工作的人员都应仔细研读。
二、水环境监测
1、河流简介：
墨水河：墨水水河是流经城阳区的主要河道之一，我们到达该河双元桥一段进行实地考察，发现此处已经断流，河床大面积裸露，滞留的河水污染非常严重，已发黑发臭。城阳环保局工作人员介绍，墨水河共设三个监测点位：西城汇、城阳污水厂排污口以及入海口。虹字河是墨水河城阳段的主要支流，由于虹字河周边地势与周围化工类工厂较多的原因，现如今污水截污成为困扰城阳区的一大难题。
白沙河：白沙河是崂山山区最长的河，发源于崂山巨峰之阴的天乙泉，流向为南北折而东西，流经崂山水库，最后流入胶州湾。全长28公里，河床宽度上游为50～100米，中游为200米，下游为300米左右，流域面积215*方公里。
云头崮水库：其水源主要为雨水和附*山上流下的泉水，水质很好，清澈见底，污染源少，曾作为附*居民的饮用水源地，目前作为小型（库容200万—300万立方米）农用水库，用于农业灌溉，在未经处理之前不能直接饮用。由于水库面积较小，监测站只在出口处设置采样点。
2、采样点位置：
白沙河流亭大桥（308国道一侧）和双元路桥两个监测点进行了实地参观和水样采集，上游采样2桶，下游双元桥桥南和桥北各采样2桶。墨水河大桥的北侧沿河岸采样2桶。在云头崮水库出口处进行了水样采集2桶。
3、数据分析：
将各处采集的水样运输至实验室小心保存。经过预处理后的水样我们分组一一测定了其化学需氧量和氨氮含量。 （1） 重*钾法测COD：
化学需氧量是指在给定条件下，1L水中各还原物质（主要指有机物）与强氧化剂（重*钾）反应所消耗的氧化剂相当于氧的量。水中还原性物质包括有机物和亚硝酸盐、硫化物、亚铁盐等无机物，COD反映了水中受还原性物质污染的程度。由于水体被有
水质监测室 分析人员 质控综合室 质控人员 技术负责人 气声监测室 机物污染最为普遍，因此COD可做为有机物相对含量的指标之一。本实验采用重*钾法测定水体COD。其原理为：加入过量的重*钾溶液氧化水中的还原性物质，过量的重*钾以试铁灵为指示剂，用标准二价铁离子溶液进行回滴，根据其用量计算水样中还原性物质消耗氧的量。 监 测 采 样 项 目 点 位 表1：河流项目检测值
COD含量(mg/L) 挥发酚含量（mg/L） 76.62 101.12 111.9 17.68
0.077 0.065 0.112 0.053 白沙河308国道 白沙河双元桥 墨水河 云头崮水库
4、讨论与评价：
表2：地表水环境质量标准基本项目标准限值 标准值 项目 化学需氧量(COD) 挥发酚
结合《地表水环境质量标准》（GB3838-20xx）得出白沙河两处监测点、墨水河大桥处监测点的水质都属于地表水劣Ⅴ类水体，云头崮水库水质达到地表水Ⅳ类标准。
此次对308国道桥监测断面的采样正值河流枯水期，而双元路桥监测断面位于白沙河下游，被橡胶坝所拦截，水域面积大，但流动性较差，因此水体的自净能力下降，再加上沿途的污染源增多，致使白沙河中下游COD与氨氮含量很高，超过地表水Ⅴ类标准。
另外由于地势原因，白沙河双元桥北河水较深，自净能力较桥南侧相对强一些，因此氨氮含量较低，达到国家地表水Ⅳ级标准。
据了解墨水河的监测目标位置附*有大盈水洗厂、捷一化工、青岛城阳昌盛饲料加工厂等工厂，这些工厂用水量大，且日排污量大，墨水河作为这几处工业生产的排污河，河内有机质含量与含氮化合物含量已经严重超标，需尽快治理。另外应联系相关监督检查部门对这几家工厂的排污情况予以检查，看是否达标就进行排放，不符合规定的应严肃处理，停产整顿。
I 15 0.002 II 15 0.002 分类 III 20 0.005 IV 30 0.01 V 40 0.1 云头崮水库原本靠山水补给，但随着农业面源污染的不断加剧，山水将这些污染物带入水库，使水体质量每况愈下，原本执行地表水Ⅱ类标准生活饮用水水源地目前只达到了执行Ⅳ类的标准。 三、大气环境监测（SO2）： 1、空气中SO2的测定：
（1）四氯汞钾溶液吸收-盐酸副玫瑰苯胺分光光度法测空气中SO2
SO2是主要的空气污染物之一，为例行监测的必测项目。其原理：空气中的二氧化硫被四氯汞钾溶液吸收后生成稳定的二氯化硫酸盐络合物，此络合物再与甲醛及盐酸副玫瑰苯胺发生反应，生成紫红色络合物，据其颜色深浅，用分光光度法测定。 （2） 实验数据： so2（mg/ m3） 标准 表4：监测SO2浓度值 0.034 0.05 0.027 表5 SO2大气环境质量标准 0.051 0.055 一级标准 二级标准 三级标准 0.15 0.50 0.70 我们组是一组，测得SO浓度是0.034，地点位于化学楼正前方50米处，属于二级2
小时*均 标准，影响因素有汽车、自行车、电动车、人走过的`说话声、飞机等噪音影响。 实*心得：
经过这次实*，我们在老师的指导下自主设计监测方案与实验步骤，这不仅锻炼了我们的统筹规划能力，而且增强了我们同学之间的团结协作能力。在实践中，我们及时把书本内容应用起来，巩固了所学知识，加深了环境监测实验的印象，较好地做到了理论与实践相结合，大大地提高了我们的实践操作能力。
通过实*，我们发现很多功能水体都存在不少问题。污染对水质的影响越来越恶劣，直接影响到水体周围的生态环境，鱼类基本无法生存，需要尽快治理。通过对SO2监测，我觉得很多地方的环境也不尽如人意，这就提醒我们要认真思考问题的解决办法，明确自己的发展方向，增加专业兴趣，提高专业素质。
如今，经济的增长势必对环境造成巨大的压力，综合整治环境污染是我们环境工程专业同学将来的主要工作职责所在。治理社会大环境要先从治理城市小环境做起，我会努力学*，学会用科学有效的环保措施治理校园污染，为营造良好的环境献一份力。
人与环境有着密不可分的关系，环境实*报告。无论过去、现在还是未来，人类总是在不断地改造环境，创造不仅使用，而且美观的环境空间。城市所意味的，不仅仅是建筑、街道、商店等人工建构物的堆积，而蕴涵着在诸多功能性设施及硬质景观相伴下的`社会文化、经济、政治和城市居民多姿多彩的生活。从外在的视觉影像来看，城市是由其*面结构、天际轮廓、各色建筑、街市设施、区域地标、开放的空间、植栽园林及穿梭不定的交通工具所构成，然而这些都是城市人在选择和被选择的行为方式下形成的物质形态，其间蕴涵着深厚的自然法则、社会心理、人文情感及历史沧桑。
20世纪著名的城市学和建筑学学者刘易斯?芒福德在其代表性著作《城市发展史》中指出：“如果城市所实现的生活不是它自身的一种褒奖，那么为城市的发展形成而付出的全部牺牲就将毫无代价。无论扩大的权力还是有限的物质财富，都不能抵偿哪怕是一天丧失了的美、欢乐和亲情的享受。”“当我们漫步于城市中时却可发现这种现象是无初步在的，周围的建筑物仿佛能够讲话、能够行动，正像居住在其中的居民一样；而且通过城市的物质结构，过去的事件、很久以前做出的决定、久已形成的价值观念等，都继续存活下来并且散发着影响。”
正是为了充分认识到城市环境与在建构城市环境的过程中人的作用，作为城市生态学的学*者，我们于xx年4月5日进行了一次位于北京西北郊的实*，实*报告《环境实*报告》。
一、实*概况
我们于早晨8：00从北大逸夫二楼前出发，经过光华楼、图书馆、燕南园、*铜像、蔡元培铜像，到达未名湖南岸，看到翻尾石鱼，出北大西门，穿过蔚秀园、承泽园、海淀公园、柳浪庄、北京城市绿化隔离带，到达颐和园南如意门。
燕南园里就住着马寅初、汤用彤、周培源、冯友兰、朱光潜、陈岱孙、侯仁之、林庚诸先生，后来又搬进来王力、魏建功等先生。冰心女士执教燕京大学的时候也曾经在此生活过。这足以反映其内涵的深厚与文化积淀了。
一、 实*时间
20xx年3月4日――20xx年4月10日
二、 实*单位
重庆艾超制冷设备技术有限公司
三、 实*内容
每个毕业生都必须有一定的实*阶段，通过实*一是可以检验一下我们在校学*掌握理论知识的程度，一是可以使我们得到锻炼，提升我们的个人能力，同时减少我们适应社会角色的时间。通过实*，可以让我们更加了解自己和掌握自己，给自己今后的就业和工作选择提供最好的教材。
我很看重也很珍惜这次来之不易的实*机会，我用心去经营这份人生的第一份特殊任务，好好把握，踏踏实实认认真真的完成了我的实*。
（一）、实*公司概况
重庆艾超制冷设备技术有限公司是一家始终致力于清洁环保能源开发应用的专业性高新技术企业，集科研、生产、经营与一体。形成了集设计、安装、调试和售后服务的一整套体系，向客户提供节能、环保、可再生能源技术应用项目的整体解决方案。目前已完成了地源热泵项目工程40多万*米。
主营业务为：制冷设备的维修,保养,中央空调清洗及水质处理等，在可再生能源利用上开创了利用城市原生污水源作为热泵冷热源为建筑物供暖空调的应用先例。专利产品水煤浆生产、水煤浆制浆设备、水煤浆锅炉开发应用；地下水综合开发与合理。
利用为主业；在节能、水资源循环利用、环保等方面取得了开创性的成果，得到了环保部门、*门的大力支持。
（二）、实*主体
时间飞逝，转眼间我将完成我的大学生活，迎来毕业前的又一次挑战―――实*。这次，我实*的内容是有关污水源热泵、水源热泵、地源热泵的方案设计以及设备的选型等。因为这三种热泵系统为本专业新型技术，课堂上老师传授的相关知识较少，相关书籍也比较缺乏， 因此对于初学者来说，具有一定难度的。刚进入公司的前一个星期，公司领导安排上午工作，熟悉各个系统，下午让技术部相关人士给我授课。使我在短短的一星期内，就已经将各个系统的关键技术、系统组成、方案报价、机房布置等相关知识了如指掌。下面就先简单介绍一下我的所获所得吧。
1、、污水源热泵
（1） 污水源热泵系统
第一代系统有防阻机（哈工大的专利），因为第一代产品技术还不太成熟，产品有一定的瑕疵，根据用户反映运行效果也不太好，在这里就不再聱述了。第二代系统如图1所示，采用闭式污水源热泵系统，污水先通过流道式污水换热器将热量或冷量传递给清洁水（起中介导热作用，又称中介水），中介水再进入热泵机组进行冷热量转换。全系统分为三个子系
统：（1）污水开式子系统（2）中介水闭式子系统（3）末端循环水子系统。现在也已经有了第三代产品，就是污水直接进热泵机组（污水只是经过一下初过滤――全自动液体过滤器），不再经过换热器，当然也没有换热器了。也许会有好多人担心污水会腐蚀、堵塞机组或者在机组中结垢，但请相信科学的发展，机组管路系统内壁涂有一种纳米涂层，能够有效的解决污水的腐蚀、堵塞、结垢问题。至于机组的寿命，厂家承诺的是15年，但现在还无可考证。
污水源热泵工程的建设，除了需要按建筑用水量建设污水泵站蓄水池外，按单项建设一般可分为：
（1）污水的取水和排水系统工程建设
（2）水泵、换热器、热泵机组购置及安装，按工程需求量
（3）热泵机房管线等安装建设
（4）热泵站低压配电控制系统建设。
（2）污水源热泵的优势.
1、城市污水源热泵空调技术能实现冬季供暖、夏季空调、全年生活热水供应（很廉价的热水供应方案）、夏季部分免费生活热水供应。城市污水热泵空调是一项高新技术，具有节能、环保及经济效益，符合经济与社会的可持续性发展战略。
2、城市污水源热泵机组以污水为冷热源，冬季采集来自污水的
低品位热能，借助热泵系统，通过消耗部分电能（1份），将所取得的能量（大于4份）供给室内取暖；在夏季把室内的热量取出，释放到水中，以达到夏季空调的目的。它有以下特点。
a、环保效益显著
城市污水源热泵是利用了污水作为冷热源，进行能量转换的供暖空调系统。供热时省去
了解燃煤、燃气、然油等锅炉房系统，没有燃烧过程，避免了排烟污染；供冷时省去了冷却水塔，避免了冷却塔的噪音及霉菌污染。不产生任何废渣、废水、废气和烟尘，环境效益显著。
b、高效节能
冬季，污水温度比环境空气温度高，所以热泵循环的蒸发温度提
高，能效比也提高。而夏季污水温度比环境空气温度低，所以制冷的冷凝温度降低，使得冷却效果好于风冷式和冷却塔式，机组效率提高。
C、运行稳定可靠
污水的温度一年四季相对稳定，其波动的范围远远小于空气的变动。是很好的热泵热源和空调冷源，水体温度较恒定的特性，使得热泵机组运行更可靠、稳定，也保证了系统的高效性和经济性。不存在空气源热泵的冬季除霜等难点问题。
d、一机多用，应用范围广
此热泵系统可供暖、空调，生活热水供应（夏季免费）等。一机多用，一套系统可以替换原来的锅炉加空调的两套装置或系统。
2、地源热泵
（1）地源热泵系统的设计
该系统设计的关键是在打井数（地埋管长度）的确定上，而地埋管的设计需要建筑的冷负荷、热负荷。地埋管在夏季向土壤的散热量为建筑物总的冷负荷值，热泵机组的功率以及设备的散热量之和；冬季从土壤中吸收的热量为建筑物的总热负荷与热泵机组功率的之差，
故夏季散热量远大于冬季，初步确定应按照夏天的最不利工况进行计算。根据经验值夏天的单位孔深的传热量为60-70w/m.而打井的具体深度就应该根据当地地质条件来定了。尤其要注意的是，在施工前一定要做该地区土壤的热响应试验。
（2）地埋管的布置
考虑现场可用地表面积、当地土壤类型以及钻孔费用，确定地埋管采用垂直竖井布置，还是水*布置。根据埋管方式不同，垂直埋管大致有3种形式：（1）U型管（2）套管型（3）单管型。本工程采用每个竖井中布置单U型管。因套管型的内、外管中流体热交换时存在热损失，单管型的使用范围受水文地质条件的限制。而U型管应用最多，管径一般在50mm以下，埋管越深，换热性能越好，其中使用最普遍的是每个竖井中布置单U型管。地下热交换器中流体流动的回路形式有串联和并联两种，串联系统管径较大，管道费用较高，并且长度压降特性限制了系统能力。并联系统管径较小，管道费用较低，且常常布置成同程式，当每个并联环路之间流量*衡时，其换热量相同，其压降特性有利于提高系统能力，因此，本次工程中采用并联同程式。管材选用的是聚乙烯（PE）管材。
（3）土壤热泵中央空调的优势
1.技术成熟：本系统在北欧、北美已普遍应用*30年，技术成熟、可靠。
2.运行节能：土壤源热泵夏季冷凝温度比风冷热泵低。冬季利用地下土壤热量供热比风冷热泵COP(能效比)值高出40%左右，运行费
一、实*概况
1． 实*目的：通过自己的所见所闻，以及同当地居民或公园游客的交流， 增进我们对于城市生态系统的基本要素、城市人与环境关系的认识，以及了解人们对于环境的真正需求。
2． 实*路线及内容：20xx年4月5日，早八点，在北大逸夫二楼前集合出发，经图书馆至燕南园，停留进行观察调查；经静园至翻尾石鱼；从北大西门出至蔚秀园及承泽园，解散进行调查；在海淀公园调查后，经六郎庄、北京城市绿化隔离带、京密引水渠，从南如意门进入颐和园，沿昆明湖南岸、颐和园北岸、万寿山北坡一路观察，听取老师讲解；约14：30实*结束。
3． 实*达到的目标：通过老师的讲解以及自己的观察，将课堂上讲授的知识同实际联系起来，发现原来我们身边有许多细节都被我们忽略了，一些*以为常的事情背后还有大文章。通过实*，也认识了一些动植物，增加了知识。
二、实*记录
1． 逸夫二楼经图书馆至燕南园途中：
在图书馆前回望，通往东门的那条路，左边是繁忙的建筑工地，右边是教学楼，仅有的那片可怜的草坪是看不到的。虽还是春天的早上，但还是给人一种热的感觉。也许因为是新建不久的，路两旁几乎没有一棵树。北京春季多风，有时还会夹杂着工地上的土，形成一个小型“沙尘暴”，令这条路有些让人望而却步，尤其是在夏天，大家都要低头疾走，当然这种情况在出了东门以后也没有得到缓解。缺乏绿色，也使这条路让人感到很暗淡，有些过于严肃。
不能说这条路上完全没有绿色，还有一片草坪。关于它我问了问周围的同学，有的说没什么感觉，有的说它晚上还不错，还有的说刚来的时候觉得绿油油的挺好，后来就没注意了。我觉得这和人的心情有关，刚入学当然觉得什么都好，后来也就没心情注意了，还是“低头疾走”要紧。晚上其实是草坪里的灯好看。这么说来它存在的意义似乎不大，不如种些树，因为在地学楼前，我觉得弄成一个小型的实*场地，大家可以分辨分辨岩石，认识认识植物，比在屋子里印象要深刻。
老师还提到如何设计这条路以配合图书馆及周围景物的问题。
2．“世外桃源”——燕南园：
（1）老师在园内一片草地中讲解：
了解并认识了一些植物，如耐践踏的车前草，开着紫色小花的二月兰，堇菜和蒲公英等。这些野生的植物不需要人们特殊的照顾，自生自灭，但是生生不息，二月兰谢了，三月兰花开，种类更加丰富。
（2）自己在园中的观察：
与园外相比，园中的人工雕琢很少。墙角，路边都长着野花。注意到园中很少有铁栅栏，草地的边界都是由一种植物，再在上面简单的架一根竹竿组成的。植物都是活的，长叶开花后应该很漂亮。我想这个效果是铁栅栏无法拥有的。在里面还看到三只野猫，两白一黄。
（3）同园内居民的交流：
有一位40多岁的叔叔在自家门前的地里给玉簪花分株，访问中他说这一小片地里的植物都是他种的。问他住在这里同住在楼房哪个好，他说当然是这里好，因为这里人的密度小，活动空间大，还可以种花草。
在询问一位住在园中30多年的老大爷时，他指着园中的一个花坛说，那里以前是一个游乐场，现在修了反而少了个娱乐的地方。
在问及住在此处还有什么不如意的时候，被访的人一致对园内的公厕表示不满，说不仅环境差了，而且人也杂了。有一位50年代就居住在这里的老奶奶说这里的植被乱七八糟的，自己想种点花，又会被人折走。
3．静园：
据老师介绍，这里以前是一片苹果树林，但为修草坪被砍掉了。静园的草坪可以任人践踏，目前黄绿相间，野草为绿。
4．未名湖：
有一个插曲令我印象深刻。一个人正在湖边的长椅上看书，突然身边开始喷水，吓的差点跳起来，原来是给草坪浇水的时间到了。我觉得这是设计的一大失败。设计要处处为处在其中的人着想，也许坐椅与喷头不是一起建的，但后来添加的应考虑到整体，不能将一个一个设施隔离起来。
5．蔚秀园：
主要是同居民进行交流。大家似乎还是抱怨的比较多，都反映小区中的一个死水沟蚊蝇滋生，臭气熏天，垃圾成堆。据了解，这个水沟以前水是清的，水源是地下的自来井，居民也不多，后来盖房子，把水填了，把山推了，自来井不出水了，活水变成死水了，清水自然也混了，臭了。当问及对小区内的植物有何看法的时候，大家的意见也是出奇的一致，说现在太乱，草乱七八糟的，还是要搞搞绿化，弄利落点好。问她们野花难道不好吗，回答是花期太短，不象种的花那样开的长，也没有那么多种类，而且也没有种的花花朵大，好看。
居民的观点似乎与老师自然即是美的'观点有些矛盾，这种情况在燕南园中也有发生，人们还是需要整齐的草坪和人工栽种的花朵。是因为我们访问的都是些老人家，她们见了太多的荒芜与嘈杂，现在渴望一种整齐的美吗？
6．海淀公园：
还是以自己观察和同别人的交流为主。在公园中没呆多久就感到很晒，问在公园中健身的人，也反映这里的树阴太少了，夏天只能很早或傍晚来。一个看着孩子玩
一、实*目的
通过这次的实*，将课堂的理论知识与实际操作的实践相结合，了解他们之间的异同点，也更清楚地认识到，理论学*与实践操作之间存在着怎样的差距。
众所周知，生产实*是学生大学学*很重要的实践环节，实*是每一个大学毕业生必的必修课，它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实*使我更深入地接触专业知识，进一步了解环境保护工作的实际，了解环境治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题，并通过撰写实*报告，使我学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力。
二、实*时间
时间：20xx年6月12日――6月13日，6月17日――6月18日
三、实*地点
地点：6月12日霖雨桥罗丈村口盘龙江支流
6月13日环境监测实验室
6月17日校内测量校园噪音
6月18日实*周汇报总结
四、实*内容
（一） 水环境的监测――盘龙江水质监测
1、盘龙江概况
盘龙江源于昆明市北郊的崇山峻岭之中，而后由北向南纵穿昆明城而过，从而成为了昆明四城区的分界线。
从其主源到滇池全长95.3km,径流面积 903km2,多年*均年径流量3.57亿m3,河道流域高程1890-2280m，径流面积最宽处为23km,最窄处为7.3m。
盘龙江东流穿蟠龙桥、三家村至松花坝水库，出库后经上坝、中坝、雨树村、落索坡、浪口、北仓等村，穿霖雨桥，经金刀营、张家营等村进入昆明市区，过通济、敷润、南太、宝尚、得胜、双龙桥至螺狮湾村出市区，经官渡区南窑川南坝走陈家营、张家庙、严家村、梁家村、金家村至洪家村流入滇池。
根据我们多学的知识可知，依据地表水水域环境功能和保护目标，按功能高低依次划分为五类，我们所检测的盘龙区的水质在国家标准中规定为Ⅲ类水质。
2、监测内容
实验步骤：1、取5ml水样加入50ml比色管中稀释至50ml标线，在比色管中加入1ml酒石酸钾钠
2、加入1.5ml纳式试剂混均，放置10min后测洗光度[1个空白(蒸馏水）、1个参比（蒸馏水）、2个*行样]
实验计算公式： 氨氮（mg/L)=m/v × 1000
―― m：由标准曲线查得氨氮含量
―― v:水样体积（mL)
实验数据整理：
水深
水温
河宽
流速
溶解氧
水生植物
水生动物
0.95m
28.90C
21.8m
0.4cm/s
3.5mg/L
水藻、植物
小鱼、各类海螺
测量值*行样
1号样氨氮
1.08mg/L0.078mg/L
2号样氨氮
1.14mg/L0.081mg/L
参比溶液
0.000mg/L
空白溶液
0.024m/L
3、 SS的测定
测定仪器：烤箱PH-9240A型、微孔滤膜、抽滤、装置、分析天*
测定步骤：1、仪器安装
2、微孔滤膜使用前称重记为m1 ；
3、采样，采取100ML水样备用；
4、抽滤；
5、滤膜烘干，冷却后称重m2；
测定后计算公式：SS(mg/L)=m2- m1 / V水 × 106
M1
0.0623g
M2
0.0717g
PH
7
SS
0.0717 - 0.0623／100 × 106
(二) 声环境的测定――林职院校园声环境的测定
1、测定仪器
测量仪器――声级计：声级计主要由传声器、放大器、衰减器、计权网络、声校
准器、电表电路及电源等部分组成。
传声器：是一种将声压转换成电压的声电换能器。可分为电容传声器和驻极体电容传声器、声场型传声器和压强型传声器。
放大器：音频范围内响应*直；足够低的本底噪声；较高的输入阻抗和较低的输出阻抗；较小的线性失真。
衰减器： 将接到的强信号给予衰减，以免放大器过载。可分为：
输入衰减器、输出衰减器。
2、噪声监测的程序
（1）、现场调查和资料收集；
（2）、布点和监测技术；
（3）、数据处理和监测报告。
3、测点选择的要点
环境噪声的监测范围不一定是越宽越好，而应该是区域内噪声所影响的范围。测点一般要覆盖整个评价范围，重点要布置在现有噪声源对敏感区有影响的点上。
环境噪声监测应根据评价工作需要分别给出各种噪声的评价量：等效连续A声级Leq，累计百分数声级Ln，昼夜等效声级Ldn，并按相应公式进行处理。
4、噪音检测的过程及数据处理
（1）、气象条件：一般为无雨、无雪天气，风力小于4级（风速小于5.5米/秒）
离地面高度为1.2米，背向反射体1米以上
（2）、测量时间及地点：一般为白天上午8：00―12:00,下午2：00―6：00，夜间一般选在22：00―5：00。本组时间：20xx年6月17日上午9:00
地点：林职院足球场。
（3）、数据处理：由于校园环境噪声是随时间而起伏变化的非稳态噪声，因此测量结果一般用等效连续A声级进行处理。
Leq=L50+d2/60d=L10-L90S=(L16-L84)/2
第一*行
L10=46.7
L50=43.5
L90=41.8
Leq=43.9
第二*行
L10=46.8
L50=45.3
L90=44.3
Leq=45.4
第三*行
L10=46.1
L50=42.5
L90=41.7
Leq=42.8
Leq= 43.9+45.4+42.8=44.0
3
各组噪声监测数据汇总：
第一小组（图书馆附*）
Leq= 47.9
第二小组
Leq= 44.0
第三小组
Leq= 51.9
第四小组
Leq= 47.0
第五小组
Leq= 49.1
第六小组
Leq= 50.9
第七小组
Leq= 48.2
五、实*结
本次实*主要围绕两块内容进行：水环境监测和声环境的检测，经过现场采样和后期实验室数据处理，我们的实验结果基本还是达到了要求。
只是在数据处理的过程中还需要更细心一些，更仔细一些，这些都需要在今后的学*实践中更努力的去完善。
——土木类实*报告 (菁华9篇)
一、实*目的
通过野外实*，进一步了解地质学的基本内容，掌握地质学的基本技能和研究方法，了解和掌握地表形态及其发生、发展、结构和分布规律。重点掌握实*区域的地层、岩石、矿产，地质构造(褶皱和断裂)和古生物的主要类型、分布及其演化规律，及野外地质调查基本方法等，并综合研究和掌握地球表层各自然要素的性质和特性，各要素之间的相互联系和相互作用。
二、实*地区概况
主要实*地点是古武当山，京娘湖，莲花洞。
三、实*内容
(一)5月9号 实*前准备
在课堂上我们已经学*了地质地貌学这门课程，对地质地貌的'一些基本知识都有了一定的了解。马上就要去野外实*了，我们都很兴奋，都在为实*做准备。首先我们上网查了实*地的概况(地理位置，地质地貌)大概了解到：约在距今19亿年的时候，发生了一次显著的地壳运动，叫“吕梁运动”，使中元古界与下元古界呈角度不整和接触，吕梁运动以后，相对稳定地层的范围不断扩大，地形高低起伏，比较复杂。有些地层在久经腐蚀以后，开始下沉，形成地质史上一次大规模的海浸，无脊椎动物和菌藻类植物开始出现，一直到距今大约8亿年的寒武纪时代，京娘湖地区还一直沉浸在一片汪洋大海中。到距今大约两亿五千万年的时候，地壳又发生了一次大运动，称为“燕山运动”。由于地壳断层，大部分海水向东消退，京娘湖地区仍处于大海的边沿，汹涌的海涛冲刷岩石，形成千姿百态的沟壑深谷，到了距今大约6500万年的时候，地壳又发生了一次大运动，叫“喜马拉雅”运动，西部地壳相对隆起，东部地壳相对下沉，海水向东消退，整个太行山脉的雄姿也由于海水的消退展现出来，这里形成了北台、太行、唐县三层夷*面，培养了京娘湖、古武当山、七步沟、武西岳的石英砂岩峡谷峰林景区。古武当山岩石主要为砂岩，大部分属于三大岩石中的沉积岩，还有少量的变质岩。
(二)5月10号 古武当山实*
上午坐车到达古武当山，我们在指导老师的带领下沿山路向上爬，观察当地的地质组成，地质构造。
老师给我们介绍到古武当山地区的岩石主要为砂岩，大部分属于三大岩石中的沉积岩，还有少量的变质岩。砂岩是由石英颗粒(沙子)形成，结构稳定，通常呈淡褐色或红色，主要含硅、钙、黏土和氧化铁。砂岩是一种沉积岩，主要由砂粒胶结而成的，其中砂里粒含量要大于50%。决大部分砂岩是由石英或长石组成的。变质岩是指受到地球内部力量(温度、压力、应力的变化、化学成分等)改造而成的新型岩石。固态的岩石在地球内部的压力和温度作用下，发生物质成分的迁移和重结晶，形成新的矿物组合。如普通石灰石由于重结晶变成大理石。
1.岩层的节理
它是断裂构造的一类，指岩石裂开而裂面两侧无明显相对位移者(与有明显位移的断层相对)。节理是很常见的一种构造地质现象，就是我们在岩石露头上所见的裂缝，或称岩石的裂缝。 这是由于岩石受力而出现的裂隙，但裂开面的两侧没有发生明显的(眼睛能看清楚的)位移，地质学上将这类裂缝称为节理，在岩石露头上，到处都能见到节理以节理与岩层的产状要素的关系而划分为四种节理：
走向节理：节理的走向与岩层的走向一致或大体一致。
倾向节理：节理的走向大致与岩层的走向垂直，即与岩层的倾向一致。
斜向节理：节理的走向与岩层的走向既非*行，亦非垂直，而是斜交。
顺层节理：节理面大致*行于岩层层面。
2.断层
地壳岩层因受力达到一定强度而发生破裂，并沿破裂面有明显相对移动的构造称断层。
正断层：逆断层的断层面也几乎垂直，但上盘向上移动，而下盘向下移动，这种类型的断层是由于板块挤压形成的。冲断层与逆断层的移动方式相同，但断层带几乎是水*的。在这类同样是由挤压形成的断层中，上盘的岩石实际被向上推移至下盘的顶部，这是在聚合板块边界中产生的断层类型。
逆断层：在*移断层中，岩石块沿相反的水*方向移动。正如转换板块边界中所述，地壳块相互滑动时形成这些断层。
*移断层：在所有类型的断层中，不同的岩石块紧密地相互挤压，在移动过程中形成很大摩擦力。如果这种摩擦足够大，这两块岩石将咬合，因为摩擦力使它们无法相互滑动。在这种情况下，来自板块的力量继续推动岩石，从而增大施加在断层上的压力。
3.尖灭
“尖灭”指具有一定体积的物体其逐渐缩小直至消失的现象。地层的尖灭指的是沉积层向着沉积盆地边缘，其厚度逐渐变薄直至没有沉积。超覆是海侵时随着沉积范围的扩大，上覆岩层的沉积范围大于下伏岩层的现象。
4.褶皱构造
褶皱构造是岩层层因在构造运动的作用下而变形，形成的一系列连续弯曲。岩层的连续完整性未遭到破坏，是岩石塑性变形的表现。它在层状岩层中表现的最为明显;是地壳上最常见的一种地质构造形式。褶皱是最重要的构造现象，因而是构造地质学研究的重要内容。
(三)5月11号 京娘湖实*
今天我来到京娘湖，将对波痕、泥裂进行观察，对河谷形态、河谷的发育形成进行认识性的学*。
1.波痕
波痕是浅海、河湖的一种小型地形特征，由尖波峰、圆波谷,坡度对称组成连绵波浪状。沉积环境分析的重要标志，是典型的沉积构造之一。非粘性的物质(陆源砂、碳酸盐砂)在波浪、水流或风的作用下，在其表面形成的波状起伏的痕迹，如沙漠中的沙丘、海滩的沙坡等。一个波痕由一个波脊和一个波谷组成，同一种波痕一般成组出现。通常按波痕形成的动力将波痕分为水流波痕、波浪波痕、干涉波痕和风成波痕等;然后再根据其大小，形态或对称性作进一步的划分。出现于岩层的顶面.并可在上覆岩层的底面上留下印痕.因此可以利用波痕来决定岩层的顶面和底面。
2.泥裂
泥裂又称干裂、龟裂纹，是指泥质沉积物或灰泥沉积物，暴露干涸、收缩而产生的裂隙，在层面上呈多角形或网状龟裂纹，裂隙成“V”形断面，也可呈“U”字型，可指示顶底面。裂隙被上覆层的砂质、粉砂质充填。
3.河流地质作用
河流地质作用分为侵蚀作用、搬运作用和沉积作用。
四、 实*感想
通过本次野外实*，让我们感受到了大自然的魅力，各种岩石呈现在我们眼前，通过老师细致的讲解，我们更深一层的了解到各种岩石的性质，从外表到岩石的组成及结构。地质学确实有着它自己的魅力，在我们以后的工作中我们肯定会用到很多地质知识，这是我们的基础。总的来说，本次实*不轻松，首先，短时间接触到这么多的岩石，想要了解透彻还需要我们进一步查阅资料。其次，本次实*对我们的体力也是一个小的考验，但作为土木工程的学生，本次实*是一个很难得的机会，在学校学*之余多参加这些室外实*有助于我们从感性上了解土木工程地质学，理论与实践相结合，使我们对知识的了解更加深刻！
随着大三下学期的结束，我们开始了暑期生产实*。这是一次很好的理论与实践结合的机会，7月19日，我们来到了新疆XX市元森国际城高层住宅所在工地实*，生产实*是土木工程专业教学计划中必不可少的实践教学环节，它是所学理论知识与工程实践的统一。在实*过程中，我以一个住宅小区为实*场所，参加工程施工工作，顺利完成了四周的实*任务。
一、实*目的
通过接触和参加实际工作，充实和扩大自己的知识面，培养综合应用的能力，为以后做毕业设计及大学毕业后从事工程时间打下良好基础。
二、实*内容
参加测量工程、钢筋工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实*，学*每个工种的施工技术和施工组织管理方法，学*和应用有关工程施工规范及质量检验评定标准，学*施工过程中对技术的处理方法。
三、实*概况
实*地点在新疆XX市，遵守实*单位和学校的安全规章制度，出勤率高，积极向工人师傅请教，善于发现问题，并运用所学的理论知识，在工地技术员的帮助下解决问题。对测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具体的了解，同时对部分工程进行实践操作。实*期间完成了实*任务，达到了实*目的。
四、工程名称
XX市元森置业有限公司元森国际城二期7#-10#住宅楼、5#-6#商铺、高层住宅楼及地下车库
五、整个实*的情况和内容
1）.基础工程
基础工程的主要对象是地基和基础。现场工地采用的是桩基础，这样可以减少土方量、节省降排水设施、改善施工条件，并且具有良好的经济效果。施工方采用的是钢筋混凝土预制桩，通常的打桩顺序有：由一侧向单一方向进行；自中间想两个方向对称进行；自中间向四周进行。打桩施工工艺桩机就位-吊桩-打桩-接桩-送桩-截桩。
基础工程是隐蔽工程，一旦发生事故，难于补救和挽回。影响基础工程的因素很多，稍有不慎，就可能给工程留下隐患，造成地基基础工程事故。这不仅是基础工程事故，它还使得上部建筑物发生破坏、倒塌。由此可见，基础工程的重要性是显而易见的。
2）.模板工程
模板是新浇混凝土成型用的模型板，模板系统由模板和支架两部分组成。模板的作用就是使混凝土构件按设计的形状和尺寸浇注成型；支架则是用来保持模板的空间设计位置。模板是混凝土构件成型的一个重要的组成部分，现浇混凝土结构中模板工程的造价约占钢筋混凝土工程总造价的30%，其搭设和拆除约占混凝土结构工程施工70%的周期，因此模板的选材和构造的合理性，以及模板制作和安装的质量，都直接影响混凝土结构工程的质量、工期及成本。
模板的基本要求：1）保证工程结构和构件各部分形状、尺寸和相互位置的正确；2）具有足够的强度、刚度和稳定性，能可靠地承受新浇混凝土的重量和侧压力以及施工过程中所产生的荷载；3）构造简单，装拆方便，能多次周转使用；4）接缝应严密，不得露浆。
1.模板的类型
模板是使混凝土构件按几何尺寸成型的模型板。模板的种类较多，就其所用的材料的不同，可分为木模板、竹模板、钢木模板、钢模板、塑料模板、铝合寸准确，接缝严密，有足够的刚度、强度，稳定性好，并且装拆方便、灵活，能够多次周转使用。而且对于现浇结构来说，常用的模板有基础模板、柱模板、梁模板、板模板、墙体模板、楼梯模板。
2.模板安装前准备
（1）模板进入现场后，依据配板设计要求清点数量，核对型号。
（2）吊装模板是应*稳操作人员严禁随同模板一同起吊。
（3）合模前必须将模板内杂物清理干净。
（4）模板与混凝土接触面应清理干净，涂刷隔离剂，刷过隔离剂的模板遇雨淋或其他因素失效后必须补刷。
（5）模板安装时遵循先内侧后外侧，先横墙后纵墙的原则安装就位。
（6）模板安装就位后，对缝隙及连接部位可采取堵逢措施（梁钢模板采用胶条外粘，柱模板采用双面不干胶粘连）防止漏浆，错台现象。
3.模板的安装
（1）墙、柱模板安装：
在基层上弹出墙、柱模板的边线和控制线，然后将模板就位。先将模板临时固定，按模板控制线调整模板下口，并做临时固定。模板加固后用支撑吊线调整模板的垂直度，然后对模板进行最后加固。加固后再对其位置、垂直度进行二次检查，确保尺寸准确无误。
（2）梁、板模板安装：
在墙、柱上弹出标高控制线（50线），根据标高控制线，在墙、柱上弹出梁、板模板的下口标高控制线。安放梁板模板立柱：梁、板模板的立柱，严格按设计的间距、位置安装，与下层的立柱要在同一位置上，立柱下垫50厚木板。梁、板起拱：先在梁两端和板的四周，根据设计标高调整好支撑高度
，然后拉一条水*线；根据起拱的高度（梁、板跨度的1‰～3‰）和每个中间支撑的位置，计算出每根支撑的起拱高，最后调整每根支撑高度后，铺设梁底模或板主龙骨。
4.预埋件、预留洞
在已完成的梁、板模板上，根据图纸要求确定预埋件、预留洞的准确位置，并弹线标识清楚，然后将预埋件和预留洞的模板用钉子等固定在梁、板模板上。
5.梁板后浇带模板处理
支顶板后浇带处模板时，与整个梁板模板断开，拆除模板时，保留后浇带处的模板不拆除，混凝土浇筑完成后，从上部加盖竹编板对钢筋进行保护。
6.混凝土浇筑时模板检查：
混凝土浇筑施工时，设专人模板进行监控检查，发现问题及时处理；墙、柱混凝土浇筑完成后，对墙、柱的垂直度进行二次检查。
7.模板拆除时注意
拆模应按一定的顺序进行，一般应遵循先支后拆后支先拆、先非承重部位后承重部位以及自上而下的原则。重大复杂模板的拆除，事前应制定拆除方案。
不承重的侧面模板，应在混凝土强度能保证其表面及棱角不因拆模板而受损坏，方可拆模板；承重的模板应在混凝土达到拆模强度以后才能拆模板；混凝土拆模前要求填写拆模申请单同意后方可拆模。拆模时拆除高处钢管，二人配合作业，严防钢管等对楼面形成冲击荷载；拆除的模板、支撑均开码放，并及时运出。
3）.钢筋工程1.钢筋加工
钢筋加工包括调直、除锈、下料、剪切、接长、弯曲等工作，其中，钢筋的调之利用冷拉进行。另外，粗钢筋还可以采用锤直和扳直的方法。直径为4—14mm的钢筋可采用调直机进行调直。目前常使用的调直机有tq4—14和jq4—8两种型号，它们具有钢筋加调直、除锈和切断三项功能。钢筋的除锈是为了保证钢筋与混凝土之间的握裹力，其方法：一是在调直过程中除锈；二是采用电动除锈，对钢筋局部除锈比较简单；三是采用手工除锈、喷砂和酸洗除锈等等。钢筋的剪切可采用钢筋切断机和手动切断机。在切断时应力求准确，其允许偏差为10mm.钢筋的弯曲应采用弯曲机和弯箍机。钢筋弯曲成型后形状和尺寸必须符合设计要求，*面上没有翘曲、不*现象。各弯曲部位不得有裂纹。钢筋弯曲后的允许偏差应符号相关要求。
通过现场的实*，我们也了解到，随着施工技术的发展，钢筋的发展已经逐步实现了机械化和联动化，提高了施工的效率。
（1）钢筋表面应洁净，粘着的油污、泥土、浮锈使用前必须清理干净，可结合冷拉工艺除锈。
（2）钢筋调直，可用机械或人工调直。经调直后的钢筋不得有局部弯曲、死弯、小波浪形，其表面伤痕不应使钢筋截面减小5%。
（3）钢筋切断应根据钢筋号、直径、长度和数量，长短搭配，先断长料后断短料，尽量减少和缩短钢筋短头，以节约钢材。
（4）钢筋弯钩或弯曲：
①钢筋弯钩。形式有三种，分别为半圆弯钩、直弯钩及斜弯钩。钢筋弯曲后，弯曲处内皮收缩、外皮延伸、轴线长度不变，弯曲处形成圆弧，弯起后尺寸不大于下料尺寸，应考虑弯曲调整值。钢筋弯心直径为2.5d，*直部分为3d。钢筋弯钩增加长度的理论计算值：对转半圆弯钩为6.25d,对直弯钩为3.5d,对斜弯钩为4.9d。
②弯起钢筋。中间部位弯折处的弯曲直径d，不小于钢筋直径的5倍。
③箍筋。箍筋的末端应作弯钩，弯钩形式应符合设计要求。箍筋调整，即为弯钩增加长度和弯曲调整值两项之差或和，根据箍筋量外包尺寸或内包尺寸而定。
④钢筋下料长度应根据构件尺寸、混凝土保护层厚度，钢筋弯曲调整值和弯钩增加长度等规定综合考虑。
a.直钢筋下料长度=构件长度—保护层厚度+弯钩增加长度
b.弯起钢筋下料长度=直段长度+斜弯长度－弯曲调整值+弯钩增加长度c.箍筋下料长度＝箍筋内周长＋箍筋调整值＋弯钩增加长度2.钢筋绑扎与安装：
单根钢筋加工完成后便可在车间成型为钢骨架后运往现场安装，只有当条件不足时，才在现场绑扎成型。钢筋绑扎前先认真熟悉图纸，检查配料表与图纸、设计是否有出入，仔细检查成品尺寸、心头是否与下料表相符。核对无误后方可进行绑扎。钢筋的绑扎接头应符合下列规定：搭接长度的末端距钢筋弯折处，不得小于钢筋直径的10倍，接头不宜位于构件最大弯矩处；受拉区域内，ⅰ级钢筋绑扎接头的末端应做弯钩，ⅱ级钢筋可不做弯钩；钢筋搭接处，应在中心和两端用铁丝扎牢；受拉钢筋绑扎接头的搭接长度，应符合结构设计要求；受力钢筋的混凝土保护层厚度，应符合结构设计要求；板筋绑扎前须先按设计图要求间距弹线，按线绑扎，控制质量；
4）.混凝土工程
众所周知，混凝土是土木工程中重要的建筑材料。混凝土结构是以混凝土为主要的材料制成的结构，包括素混凝土结构、钢筋混凝土结构和预应力混凝土结构等。混凝土质量的好坏，既对结构物的安全，也对结构物的造价有很大影响，因此在施工中我们必须对混凝
土的施工质量有足够的重视。
1.作业准备：
浇筑前应对模板内的垃圾、泥土等杂物及钢筋上的油污清除干净，并经检查钢筋的水泥垫块是否垫好。如果使用木模板时应浇水使模板湿润，柱子模板的清扫口高水*在清除杂物后再封闭。
2.现浇混凝土施工
（1）.泵送混凝土前，先把储料斗内清水从管道泵出，达到湿润和清洁管道的目的，然后向料斗内加入与混凝土配合比相同的水泥砂浆（或1：2水泥砂浆），润滑管道后即可开始泵送混凝土。
（2）.混凝土泵送宜连续作业，当混凝土供应不及时，需降低泵送速度，泵送暂时中断时，搅拌不应停止。当叶片被卡死时，需反转排队，再正转、反转一定时间，待正转顺利后方可继续泵送。
（3）.泵送中途若停歇时间超过20分钟，管道又较长时，应每隔5分钟开泵一次，泵送小量混凝土，管道较短时，可采用每隔5分钟正反转2—3个行程，使管内混凝土蠕动，防止泌水离析，长时间停泵（超过45分钟）气温高、混凝土坍落度小时可能造成塞管，宜将混凝土从泵和输送管中清除。
（4）.泵送先远后*，在浇筑中逐渐拆管。
（5）.在高温季节泵送，宜用湿草袋覆盖管道进行降温，以降低入模温度。
3.混凝土的养护
（1）.混凝土浇筑完毕后，应在12小时以内加以覆盖，并浇水养护。
（2）.混凝土浇水养护日期，掺用缓凝型外加剂或有抗渗要求的混凝土不得小于14天。在砼强度达到1.2mpa之前，不得在其上踩或施工振动。柱、墙带模养护2天以上，拆模后，用棉布包住，浇水在棉布上养护，以确保立面结构表面保持湿润状态。每日浇水次数应能保持混凝土处于足够的润。
4.混凝土的质量检查。
混凝土验收分初步验收和现浇结构验收。即混凝土拆模后对混凝土的外观质量进行初步验收，待混凝土强度报告完成后再做混凝土的检验批验收。
（1）.首先划分检验批：
混凝土验收按照施工流水段划分检验批，验收前与监理单位一起划分检验批，确定检验批数量。
（2）.技术保证资料
混凝土供应单位提供资料。混凝土配合比通知单；混凝土合格证；混凝土氯化物、碱总量计算书；
（3）.施工现场混凝土资料
现场标养试块抗压强度报告及强度统计、评定记录，混凝土抗渗试验报告；混凝土施工记录、施工缝隐（预）检记录、预拌混凝土运输单；混凝土养护责任卡；检验批质量验收记录。
（4）.混凝土外观质量
混凝土结构外观不得有严重缺陷并及时做好处理方案，进行处理。
六、实*的感想
*一个月的大三暑期生产实*结束了，回想这短短一个月的实*生活，我有了不少的收获和体会，积累了许多对日后工作有用的经验。
实*其实是一个理论与实践相结合的好机会，也是锻炼个人能力的一个机会。总的来说，通过实*，使我学到了很多实践知识，不仅将理论运用到实际中去，而且从实际施工中丰富自己的理论知识。学*当中很多想不到的东西、死记硬背的东西，通过亲自看、动手都有了很深刻的了解。其次，还学到书本上难以学到的东西，怎么和自己的领导，同事相处。同时我也深刻地体会到“吃苦耐劳”这四个字的意义。
本次实*，从实*的内容上看，我们全面接触到了一个房屋建筑工程施工的方方面面。在实*参观的三个工地，我们依次看到了建筑桩基础的开挖和施工，框架-剪力墙主体结构楼层梁、柱、楼板的施工和主要承重结构完成后的填充墙、管道的施工。在实*过程中，我们在项目部学*了施工图的'阅读方法，施工图制图规范和建筑施工的相关规范，参与了部分施工资料的整理和记录，接触和学*了部分施工图概预算的知识，这些对于我们日后的工作实践和设计学*都很有实际意义，熟悉建筑施工的全过程，了解一个项目的运营管理方式，也是我们在学校难以接触而必不可少的重要经验。实*中，我们还实际操作了全站仪、水准仪等测量仪器，复*了autocad软件命令并参与绘制了项目部部分cad图形，这些也正是一个合格土木工程师所必备的基本技能，在实*工地上的这些训练也是一次难得的实践，是我们以后需要常用技能。在实*过程中我还体会到树立起团结协作的团队意识重要性。任何一项建设工程并非一个人或几个人就能完成，而是需要一个团队通力协作，
各工种相互配合才能最终成功。同样，对于建筑设计、施工、验收过程中的各种任务也需要团队合作才能完成。比如，在我们参与的测量实践过程中，在同一时间我们需要立尺人员立足、观测人员读取数据、记录人员记录数据、绘图人员绘制草图等，同样我们在资料整理时，相互配合，提高了效率。在团队协作过程中，
我们组员相互之间的交流，我们与项目部技术人员的交流合作过程中，也易于发现问题，学到经验。在施工现场，我还特别注意到文明施工问题。对文明施工的印象，此次实*中确实给了我耳目一新的感觉，也改变了对工地的一些看法。在市场
经济的制约下文明施工较以前几年有了很大的改善，从处处可见的文明施工标识、安全生产标志及宣传栏，到材料堆放有序，可以感觉我国施工技术的进步。但是在工地也还是可以看到一些与书本理论相比还存在不足与瑕疵，也觉得我国的施工水*和文明程度也还有改善和提高的空间。
在外实*的这几天中，使自己对建筑的认识又上升了一个层次，在苏—沪—杭之旅，领略到了祖国的大好河山之一角，上海的建筑，高耸林立，杭州的山水，让人心旷神怡，苏州的园林，让人忘乎所以。此旅，让我感觉到，上海发展虽快，却感到不太适合人类居住，上海的生活节奏让人感觉太快，上班之后的疲劳显于面部，给人一种来也匆匆去也匆匆的感觉。我不羡慕他们的生活却仰慕于上海的建筑，站在上海市区，让我感觉到人类的渺小，却也让我感到人类的伟大，人类依靠自己的双手和智慧把社会装扮得如此美丽，东方明珠和金茂大厦的伟岸给我的心带来了激烈的震撼。
被誉为中华第一高楼的上海金茂大厦，位于陆家嘴金融贸易区，与著名的外滩风景区隔江相望。金茂大厦由美国芝加哥SOM建筑事务所设计，集中华五千年宝塔建筑之大成，融汇当代世界建筑新技术，建造周期历时五年。金茂大厦的高度为402.5米，是目前世界第三、*第一高楼，总建筑面积29万*方米，占地2.3万*方米，地上88层，地下3层，总投资为5.4亿美金，是杨浦大桥、南浦大桥、东方明珠塔总造价的1.5倍。金茂大厦既有现代气派，又有民族风格，与附*的东方明珠电视塔及高低错落的楼群一起构成了一道雄伟壮观的都市风景线。大厦第3层到50层为商业办公用房；54层到87层为五星级凯悦大酒店，居地面220多米高的酒店空中大堂是目前国内仅有的奇观；第88层为观光层。在大厦北侧的裙房内，有商场、展示厅、宴会厅、演示厅和娱乐中心。金茂大厦观光层的高度为340米，面积为1400*方米，是目前国内最高、最大的`楼层观光层。在观光层上凭栏远眺，上海的都市风光和长江口的壮观景色可尽收眼底。不仅如此，金茂大厦建筑的本身也是一处景观。她堪称国际上后现代建筑艺术的佳作，是*传统与现代潮流的一次完美融合。在这个雄伟的建筑中，许多数字非常巧合地与8有关。比如：她是有8根宽1.5米、长5米、高340米的擎天大柱和8根圆形钢柱支撑；她的核心主体建筑为八角形等等。大厦顶端高耸入云的塔尖，就象上海市花白玉兰在蓝天中绽放。
东方明珠塔位于上海蒲东，19xx年7月30日动工，19xx年10月1日建成。塔高468米，与外滩的“万国建筑博览群”隔江相望，建设完成时，列亚洲第一，世界第三高塔。
东方明珠塔由三根直径为9米的立柱、塔座、下球体、上球体、太空舱等组成。
东方明珠游船码头位于黄浦江畔，占地面积2200余*方米，乘坐东方明珠浦游览船沿江畅游，即可尽情领略百业兴旺、百舸争流的都市情怀。
东方明珠塔每年接待来自于五洲四海中外宾客280多万人次，是集观光、餐饮、购物、娱乐、游船、会展、历史(教学案例，试卷，课件，教案)陈列、广播电视发射等多功能于一体的综合性旅游文化景点。东方明珠塔业已成为上海的标志性建筑，荣列上海十大新景观之一。作为全国旅游热点之一，东方明珠塔又以其优质服务，在20xx年初被国家旅游局评为全国首批AAAA级旅游景点。
上海是*对外开放的一扇窗户，充满了积极向上时代气息，但我却更欣赏上海古代的建筑。它的存在，让上海更具有韵味和魅力，它的别具一格，让上海蒙上了一种迷人的神秘。
上海地处吴越古地，自古承袭吴越文化薰陶，从生活*俗到衣食住行无一不包孕着吴越文化的特色，建筑营造也不例外。考察上海的古建筑，庙、园、亭、阁，及其它建筑古迹，无不闪烁着吴越文化的异彩。
“秋霞圃”地处嘉定城内一条僻静的街巷内。粉墙上嵌乌漆大门，外观古朴恬静，像一户大家住宅。秋霞圃的个个景观，都紧密有序地散置在这小小庭院之中。进门穿过别致的门楼，一条铺花小路从花坛处**，伸向西面一道门，粉墙石竹，托出门内的仪慰厅。这儿是迎宾所在，花竹遍植，一派幽雅气象。就在这花墙小院中，藏着丛桂轩。临轩遍植桂花树，长年绿叶扶疏。坐在轩内小憩，向东远眺桃花潭水，朝南入夏有芭蕉摇曳，迎风消暑。朝西，可望一小院内花丛老桂，秋景盎然。朝北依山，青松挺秀、晴雪耀金。园中心有一大池，名“桃花潭”。西部是池上草堂，“舟而不游轩”建于池南一湾中，原都是饮茶、弈棋和垂钓、观鱼的地方。池西北矗立一座黄石假山，临池映照水中，更显洞壑幽深，曲折盘道弯环，逶迤漂移不定，引人入胜。立在旱船头上观景，山光潭影，一片诗情画意。黄石假山上的“即山亭”为一旧景，登临可尽览园景，也可眺望远处城谍。山后有“*绿轩”，山前水上有“扑水亭”，都是登临佳处。站亭中望水面，波光粼粼、清撤见底，湖中游鱼来回穿梭于湖石之间。
湖石形状各异，有的像重头、有的像鹰嘴、有的*似骆驼、有的状如老牛，皆维妙维肖，妙趣横生。桃花潭之北有一别致的古典建筑“碧梧轩”，为园中主厅、会客之所，俗称四面厅。厅前有月台，台左右有两棵百年历史(教学案例，试卷，课件，教案)的盘槐，枝桠虬屈，形似龙爪。厅正中高悬”静观自在”、“山光潭影”二匾。两壁和屏门上挂有名家书画。后厅有小院，
一 实*概况
1.1 实*概况
1.1实*目的
1、通过学*，对一般工业与民用建筑施工前的准备工作、整个施工过程和监理的基本知识体系有较清晰的了解，巩固课本上的知识。
2、理论联系实际，巩固和深入理解已学的理论知识，并为以后课程的学*积累感性知识，积累经验。
3、通过亲身参加施工实践，培养分析问题和解决问题的独立工作能力，用理论联系实际，为将来参加工作作好准备。
4、通过实*和劳动，了解施工的基本生产工艺过程中的生产技术规范的监理细则。
5、了解目前我国过施工技术与施工组织管理与监理的实际水*，联系专业培养目标，树立献身社会注意现代化建设，提高我国建筑施工水*的远大志向。
6、与工人和基层生产干部密切接触，学*他们的优秀品质和先进事迹。
7、 虚心学*，了解具体施工细节，学*工人师傅在长期的实践中总结的宝贵经验。
8、通过接触和参加实际工作，充实和扩大自己的知识面，培养综合应用的能力实*报告，为以后走上工作岗位打下基础。
1.1.2 实*时间
XX年2月21日——XX年3月18日
1.1.3 实*工地
某大学新校区 32#学生公寓楼
1.2工程概况
1.2.1 工程建设概况
本工程为学生公寓住宅楼，位于某大学新校区。
本工程总建筑面积27083.6㎡，占地面积4627.2㎡，建筑总高度20.15㎡，宿舍间数706间，总容纳2820人，本工程由2幢多层砖混结构楼组成，建筑结构安全等级二级，建筑耐火等级二级，抗震设防烈度7度，建筑屋面防水二级。设计使用年限50年。
1.2.2结构设计概况
本工程的建筑结构安全等级为二级，结构重要系数1.0，抗震设防烈度7度。本工程图纸上所标注的尺寸除标高以m为单位外，其余均以mm为单位。设计室内地面标高±0.000，室内外高差0.75m。建筑物的伸缩缝、沉降缝及抗震缝内的施工垃圾应全部清除干净，充分保证设计所要求的缝宽上下贯通。
二 实*的工作和内容
2.1 实*内容
在实*期间遵守实*单位和学校的安全规章制度，出勤率高，积极向工人师傅请教善于发现问题，并运用所学的理论知识，在工地技术员的帮助下解决问题。对基础工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具体的了解，同时对部分工程进行实践操作。
2.1.1基础工程
由于基础是整幢楼最为关键的部分，所以也是工程的重中之重，做好基础至关重要，基础工程包括了土方开挖，打桩，断桩处理，承台、地基梁的施工等等。 由于整个工程的土方开挖和打桩已经基本结束，实*期间没能接触到。所以以下只做简单的介绍。主要介绍一下工程上比较常用的人工挖孔桩的做法： 首先介绍一下断桩的处理流程。打完桩，做完静载实验后，做动测实验，动测报告出来以后就知道桩断在几米深的地方。若动测报告显示桩断在4m左右，然后进行人工挖孔。在人工挖孔的过程中必须十分注意安全，洞口的保护至关重要。围护结构一般有二种，一种为-0.00 m ～ -1.50m之间，用砼作为围护结构，再往下一般用钢护筒作为围护结构。待挖至断桩处再深20cm～50cm，用吊车将桩断的部分取出，将预制好的钢筋智笼吊下去，较正以后，开始浇筑砼。整个浇筑过程需要混凝土搅拌车、吊车、挂篮一起配合，工人还得用振动棒加以振动。
在浇筑桩的过程中，将钢护筒拔出要有相当的技术，大约浇筑2～3挂篮的砼时，就应将铁护筒取出。
断桩处理完则进入下一个流程为浇筑桩蕊和浇筑承台垫层，在这一流程中要注意的问题是混凝土标号的控制，用来浇灌的混凝土需要添加膨胀剂，因为这样待混凝土凝结以后可以使承台和桩更好的连接在一起。承台的模板也需引起特别的.注意，由于体积比较大，所以承台模板的加固体系间距应比较小，防止胀模的发生。承台和地梁钢筋安装也比较复杂，特别是交接处的地方，由于属于隐蔽工程，所以应做好检查验收工作。
6、混泥土表面缺陷产生原因及预防处理方法; 7、混泥土工程的质量检查内容;
三 实*结
3.1 问题与不足
不实*很多问题都考虑不到，实*后才知道什么情况都可能遇到，这就要求我们必须有丰富的实践经验，像刚刚走出校门的实*生实践经验还很不丰富，但理论中的东西要是也什么都不会，那在实*过程中就吃不开了。到了施工现场经过一个月时间的实*，虽然不长，但体会到并不是课本中学的东西用不上，而是要看你会不会用，懂不懂得变通和举一反三的道理。本次实*中比较严重的问题有以下几个：
1、对理论知识掌握不够扎实，例如：混凝土、砂浆试块的养护时间，做试块时应该振捣到什么程度，混凝土浇筑完毕后的养护温度、养护时间，另外对混凝土出现裂缝分析不出原因等等。
2、、熟悉图纸的能力差，对*面的图形想象不出立体的样子。致使不能明确的判断出施工的对错。
3、对于最新的施工规范不知道，致使不能很快的判断出施工的对错。 4、对于一些施工顺序还不太明了，对每一个施工过程的操作不了解。 5、理论联系实际的能力差。对于建筑方面的一些出新了解太少。
3.2 认识与收获
首先说实*对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实*，但这次却又是那么的与众不同。实*将全面检验我各方面的能力：学*、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的一个月的实*生活结束了，在这一个月里我还是有不少的收获。实*结束后有必要好好总结一下。首先，通过一个月的实*，通过实践，使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，通过旁站，使我*距离的观察了整个房屋的建造过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要基础的知识。
本此实*的另一个收获就是学会了适应环境。虽说以后不一定去工地工作，但有了这段时间的锻炼，不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力，也学会了适应环境。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题，就是在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人交流等。
工地锻炼的是解决问题的实践能力。例如：墙体也会发生偏移，楼梯支模时楼梯间的高度不够，阳台、凸窗的尺寸标高有微小变动等等很多问题，都是工程中可能发生的一些问题。只有通过实践后才能找到问题发生的原因，才能找到解决的办法。
另外，通过帮助资料员填写部分资料，使我对填写施工资料也有了一定的认识，知道什么时候该填什么资料，需什么人签字等，这些是我以前没有接触过的。
我坚信通过这一段时间的实*，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实*中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
置假山桂树。厅东有幽雅的“枕流漱石轩”，建于清镜塘上。绕到他东，过三曲桥沿山临水而行，过矾岸断岸，眼前又现一座小石桥，山壁上有“涉趣桥”3字，此为“嘉定四先生”之一娄坚手书。过了石桥再往前走，便又回到“舟而不游轩”，绕池一圈游完秋霞圃园景，会感到这座古典园林建筑正体现了“小中见大”、曲折有致的特点，令人回味无穷。
如果说上海建筑震撼了我的心灵的话，那么，苏州园林则洗礼了我的灵魂。
有人说：“江南园林甲天下，苏州园林甲江南。”苏州之所以获得“天堂”的美称，在很大的程度上由于它拥有一批全国以至世界知名的古典园林。苏州有许多名园，如拙政园、网师园、留园、沧浪亭、狮子林是其中最突出者，即以这些园林而论，它们的建筑、山水、花木各不相同，各有特点，这些名园也从而具有了各自的
风格与生命力。拙政园与北京颐和园、承德避暑山庄、苏州留园并称为我国四大古典名园。拙政园初为唐代诗人陆龟蒙的住宅，后为明代监察御史王献臣归隐之地，取“拙者之为政”的语意而名，沧浪亭地处城南三元坊，在现存苏州园林中，历史(教学案例，试卷，课件，教案)最为悠久。全园布局自然和谐，堪称构思巧妙、手法得宜的佳作。与狮子林、拙政园、留园并列为苏州宋、元、明、清四大园林。全园景色简洁古朴，落落大方，不以工巧取胜，而以自然为美。狮子林为苏州四大名园之一，至今已有六百多年的历史(教学案例，试卷，课件，教案)。元代至正二年，名僧天如禅师维则的弟子“相率出资，买地结屋，以居其师”。因园内“林有竹万固，竹下多怪石，状如狻猊（狮子）者”而得名。狮子林既有苏州古典园林亭、台、楼、阁、厅、堂、轩、廊之人文景观，更以湖山奇石、洞壑深邃而享誉盛名，素有“假山王国”之美誉。园始建于明嘉靖年间，园中分四个景区：中部以山池为中心，风景明净清幽；东部则厅堂宏丽轩敞，重楼叠阁；西部是土山枫林，景色天然清秀；北部是田园风光。全园建筑布局结构严谨，尤以建筑空间处理得当而居苏州园林之冠，亦是*四大名园之一。网师园，全园占地约八亩余，还不及拙政园的六分之还不及拙政园的六分之一，但小中见大，布局严谨，主次分明又富于变化，园内有园，景外有景，精巧幽深之至。建筑虽多，却不见拥塞，山池虽小，却不觉局促，因此被认为是苏州古典园林中以少胜多的典范。怡园，在苏州园林中建造最晚，得以博采诸园之长，形成其集锦式的特点，由于其布局紧凑，手法得宜，有较高的观赏价值。全园面积约九亩，东西狭长。园景因地制宜分为东西两部，中以复廊相隔，廊壁花窗，沟通东西景色，得以增加景深，廊东以庭院建筑为主，曲廊环绕亭院，缀以花木石峰，从曲廊空窗望去皆成意蕴丰富的国画。廊西为全园主景区，池水居中，环以假山、花木及建筑。中部水面聚集，东西两端狭长，并建曲桥、水门，以示池水回环、涓涓不尽之意。池北假山，全用优美湖石堆叠，山虽不高而有峰峦洞谷，与树木山亭相掩映。
现代的*建筑过分的强调了高而大，却逐渐的忽略了人性美和其他的一些功能要求，现代建筑不仅适合人类的居住，还要能够舒适的生活下去，她应该和风景结合起来，达到一种和谐美，能够全面地发展，在以后的建筑走向应该走向全面化。
自从19xx年芝加哥建成22层的高楼、19xx年纽约建成50层的商业办公楼，随着新技术、新材料的工业化发展，城市建筑呈以下几个特点发展，并深刻地改革了人并深刻地改革了人类的生活方式。l、大型化：由于城市工业化造成的人口积聚和城市土地资源稀缺之间的矛盾，使得建筑在不断向高空生长的同时，也在向地下扩展，例如北京的京广中心地下3层、地上52层，上海的金茂大厦地下3层、地上88层，建筑的体型越来越大。2、复合化：由于人们需求层次的提高，建筑空间已不再单独表现为住宅或办公室，更多地将住宅、商场、办公楼、停车场结合为一体，建筑具有了复合功能。3、智能化：由美国工业的电气化引发的智能技术，被美国纽约城市广场建筑应用后，目前已扩延到了整个建筑领域。通过计算机和其他高新技术对建筑进行控制，帮助管理者提高工作效率、降低人工成本，保证建筑的可靠运行，提高建筑价值。4、同质化建筑材料的选用、功能的设计、室内外的环境，从厅堂灯光布置到居室房间分隔，千篇一律。建设变成公式，整个城市规整而又单调，小区内的建筑越来越雷同，小区之间也越来越相像，个性被共性所湮灭。5、抽象化：受到现代主义、后现代主义、解构主义的影响，建筑的内涵变得更加费解，建筑的外观已不能完全展现其具有的功能。为区分建筑的空间场所，表达建筑的用途和功能，只能借助于一些符号对建筑进行空间定位来恢复建筑的环境秩序。
这次实*让我学到了很多知识，让书上的许多东西都具体化了，又一次的使理论和实践知识结合起来了。对我以后的.学*和工作起到了很好的铺垫作用。
这次实*期一共五天：结构和施工四天，建筑一天。
实*的工程项目有：重庆教委办公楼、重庆南坪四公里换乘枢纽、重庆后勤工程学院新校区、重庆大学虎溪校区图文信息中心和学院综合楼、重庆大学建筑馆
结构
一、结构选型
本次实*工程项目多为多层结构。对于多层结构而言，在重庆地区，采用框架结构既能满足受力需要，功能需要而且相对而言经济性好，因此结构形式多选框架结构或者框架剪力墙结构。
框架-剪力墙结构是目前结构选型中常用的形式，是框架结构和剪力墙结构的有机结合。框架结构易于形成较大的自由灵活的使用空间，以满足不同建筑功能的要求；剪力墙则可提供很大的抗侧刚度，以减少结构在风荷载或侧向地震作用下的侧向位移，有利于提高结构的抗震能力。
二、结构布置
1、*面布置
结构的*面布置是指在结构*面图上布置柱和墙的位置以及楼盖的传力方式。从抗震角度看，最主要的是使结构*面的质量中心和刚度中心相重合或者尽可能靠*，以减小结构的扭转反应。重庆地区主要的地震设防烈度为6度，因此建筑物是需要考虑抗震要求的。在这次实*中，所有的建筑*面都并不规整，不满足*面布置的要求。但是结构设计者通过灵活的设缝和柱网的布置，将不规则的建筑*面分割成多个规则的*面，从而使各个单独的分体系满足了抗震要求。
在抗震地区设缝应为防震缝，*面形状复杂时，用防震缝划分成较规则、简单的单元。但对高层结构宜尽可能不设缝。
2、竖向布置
竖向布置的要求是：结构沿竖向（铅直方向）应尽可能均匀且少变化，使结构的刚度沿竖向均匀。由于本次参观的工程项目都属于多层建筑，因此在竖向布置上的要求体现得并不多。
三、基础设计
任何建筑物都建在地层上，因此，建筑物的全部荷载都由它下面的地层来承担，受建筑物影响的那一部分地层称为地基，建筑物向地基传递荷载的下部结构称为基础。
进行地基基础设计时，必须根据建筑物的用途和设计等级、建筑布置和上部结构类型，充分考虑建筑场地和地基岩土条件，结合施工条件以及工期、造价等各方面的要求，合理选择地基基础方案。
本次实*中各工程采用的基础形式，既有柱下独立基础（浅基础）又有桩基础（深基础）。以重庆市教委办公楼项目为例：该项目处于嘉陵江畔，地质条件复杂，同时地下水位较高，并根据综合评价，采用承台桩基础最为适宜。重庆南坪四公里换乘枢纽的一幢配套用房也采用了桩基础的形式。但与前者不同的是这里的桩直接与地基梁连在一起，取消了承台，二者类似柱与梁的关系。从中我们可以看出，基础形式的选择和组合，在符合规范的前提下，还是有很大的自由度的。
四、柱网的布置
柱是框架结构的主要竖向受力构件，柱网的布置对整个建筑结构的功能和力学性能有这至关重要的影响，同时优良的柱网布置能够方便施工，加快施工进度。
柱网布置应满足以下几点要求：
1、满足生产工艺的要求。
2、建筑*面布置的要求。
3、柱网布置要使结构受力合理。
4、方便施工。
五、承重框架的布置
柱网确定后，用梁把柱连起来，即形成框架结构。梁柱刚接构成双向梁柱抗测体系。一般情况下柱在两个方向均应有梁拉结，故应在房屋纵横向均应布置框架梁。因此，实际的框架结构是一个空间受力体系。但为计算简便起见，可把实际框架分成纵横两个方向的*面框架即横向框架和纵向框架。
横向框架--由建筑物短方向的梁柱组成。
纵向框架--由建筑物长方向的梁柱构成。
两向框架分别承受各自方向的水*荷载。对于楼面竖向荷载，可由横向框架承受，也可由纵向框架承受或纵、横向共同承受。根据楼面竖向荷载的传递路线，可将框架的承重体系分为三种：
（1）横向框架承重体系： 横向框架跨数往往较少，有利于增加横向房屋抗侧移刚度；纵向连系梁截面尺寸较小，有利于建筑的通风采光。
（2）纵向框架承重体系：适用于大空间房屋，净空高度较大，房屋布置灵活。
（3）纵横向框架混合承重体系：各杆件受力较均匀，整体性能较好。
施 工
大三暑期学校已经安排了我们进行一次为期一个月的土木工程施工实*。在那次实*过程中，我们主要对施工现场的建筑机械设备，人员组织，施工方法，技术、质量和安全控制进行学*。而本次施工实*的主要目的是配合毕业设计当中的施工设计，因此，我们的实*重点是放在施工组织设计上的。
一、施工组织设计
施工组织设计是用来指导施工项目全过程各项活动的技术、经济和组织的综合性文件，是施工技术与施工项目管理有机结合的产物，它是工程开工后施工活动能有序、高效、科学合理地进行的保证。
施工组织设计的基本原则：
①配套投产，根据建设项目的生产工艺流程、投产先后顺序，都要服从施工组织总设计的规划和安排。安排各单位工程开竣工期限，满足配套投产；
②确定重点，保证进度；
③建设总进度一定要留有适当的余地;
④重视施工准备，有预见地把各项准备工作做在工程开工的前头；
⑤选择有效的施工方法，优先采用新技术、新工艺，确保工程质量和生产安全；
⑥充分利用正式工程，节省暂设工程的开支；
⑦施工总*面图的总体布置和施工组织总设计规划应协调一致、互为补充。
施工组织设计一般分为三个阶段：1、施工条件设计(或称施工组织基本概况)；2、施工组织总设计；3、各个建筑物等单位工程的施工设计
二、施工进度计划
施工进度计划是在确定工程施工目标工期基础上，根据相应完成的工程量，对各项施工过程的施工顺序、起止时间和施工工艺衔接关系以及所需的劳动力和各种技术物资的供应所优质的具体策划和统筹安排。编制一份科学合理的施工进度计划，协调好施工时间和配置关系，是施工进度计划贯彻实施的首要条件。
施工项目进度计划的编制的基本要求
1、保证拟建施工项目在合同规定的期限内完成，努力缩短施工工期。
2、保证施工的均衡性和连续性，尽量组织流水搭接、连线、均衡施工，减少现场工作面的停歇和窝工现象。
3、尽可能的节约施工费用，在合理范围内，尽量缩小施工现场各种临时设施的规模。
4、合理安排机械化施工，充分发挥施工机械的生产效率。
5、合理组织施工，努力减少因组织安排不当等人为因素造成时间损失和资源浪费。
6、保证施工质量和安全。
三、施工*面布置
1、施工*面布置的意义 施工场地*面布置是施工组织设计的重要组成部分之一，它对指导现场文明施工有着重要的意义。否则，施工场地布置不合理会造成施工秩序的混乱。一个项目的施工场地要容纳上百人上千上万的队伍进行施工，各自承担不同的任务难免会互相干扰，再加上施工场地布置得不明确或考虑不周到，施工过程中就有可能占用其他队伍的施工场地，影响其他队伍施工，就会产生纠纷。许多材料、机械需要存放，进行施工场地*面布置时如欠全面考虑，就可能出现存放位置占用了建筑物的设计位置等等，这些都会影响施工进度而增加施工成本。由于施工场地布置粗糙直接影响施工安全，并容易发生触电、失火、水淹等危害，造成经济损失和人身安全事故。因此，必须要充分重视施工场地的布置。
2、施工*面布置的作用
1）确定生产要素的空间位置。
2）项目施工过程中，确保施工互不干扰做到有秩序的进行施工。
3）可使施工所需各种资源及服务设施，相互间有效的组合和安全运行。
4）减少场内物、料的二次搬运费、降低施工成本。
5）施工现场*面布置图是现场*面管理的依据，现场调度指挥标准。
3、施工*面布置图
施工*面布置图是建设项目施工阶段建设区域*面布置的一种简明图解形式，用以表示在建的建筑物、构筑物和现有的建筑物、构筑物以及为施工服务的临时性的生产、行政和生活用房、机械设备、塔吊轨道、室内和露天仓库、道路(铁路)、给排水管线、电力和热力网及其他管线的相对*面位置。
建 筑
我所要做的设计是三段式：建筑、结构、施工三个部分都要自己完成。其中建筑设计对我来说是一片空白，*常了解到的也就是进行建筑造型和功能的划分。但是到底如何设计，如何进行划分，我是一点头绪都没有的。一切都是从零开始。
建筑实*是在我校比较有特点的建筑馆进行的。这座建筑馆算是建筑系最原始最真实的一个教材，整个建筑融合了建筑设计的许多要点，当然在实*过程中也体验到了它的缺点。所以它是我们进行建筑实*的最佳对象。
实*所了解到的要点如下：
一、入口设计
建筑物的入口既要满足客观的结构构成，又要产生主观性质的情感的美学意义，但是最重要的是满足功能要求。
比如建筑馆门口的大踏步设计。它具有以下功能：
1、人员集散地
2、解决高差
3、入口造势要求
二、立面设计
立面设计应根据初步确定的房屋*、剖面的内部空间组合关系作为设计基础。
1、应反映出建筑的性格，即建筑的使用性质
2、应反映内部空间及其组织情况
3、应反映自然条件和民族特点的不同
4、应反映基地环境和建筑规划的总体要求
三、中庭
中庭通常是建筑内部的庭院空间，形成具有位于建筑内部的“室外空间”，是建筑设计中营造一种与外部空间既隔离又相连系的特有形式。
中庭也是一种交流空间，这里可作为*、庆典、展示的场所，有着丰富建筑物功能的作用。
四、灰空间
灰空间最早是由日本建筑师黑川纪章提出。其本意是指建筑与其外部环境之间的过渡空间，以达到室内外融和的目的，比如建筑入口的柱廊、檐下等。也可理解为建筑群周边的广场、绿地等。
按照我的理解，就像灰色是黑白的过渡色一样，“灰空间”就是封闭空间与开放空间的中介，或者说是内容与功能不同的空间之间的过渡空间。由于它的存在，冲破了封闭空间的制约而争取与户外空间取得更加广泛的联系，从而使主体与客体情景交融。
五、*面设计
*面设计是建筑设计的开端，对建筑物的整体效果起着至关重要的作用，因此*面设计中要注意解决以下几个方面的问题。
①各功能用房是否满足使用要求。
③各功能用房之间是否联系方便、相互影响较小。
③建筑*面与周围环境是否协调。
④建筑设计是否经济合理。
⑤建筑*面是否满足国家强制性标准的要求。
⑥建筑形象是否有鲜明的个性。
各类民用建筑的*面主要由使用部分，交通联系部分和结构部分组成，其中使用部分和交通联系部分是*面设计所关注的重点。
总 结
实践是理论联系实际的过程，本次实*使我加深了对结构概念的理解，从另一个更高层次的角度去看待施工，第一次接触了建筑设计，了解到了一些设计过程中常见的问题和解决思路。在查阅资料的过程当中，了解到了许多有用的概念和理论。同时也发现了自己知识掌握和认识上的一些问题。
本次实*使我更加明确了设计的任务和过程。我将尽量把这次实*所得，灵活的运用到即将开始的毕业设计当中去。
一：动员大会
6月12日上午7：30，我们土木6、7、8三个班到了校本部开实*动员会，两位老师对实*的安排作了详细的说明。由于大家对本部的情况不是很了解，所以我们好多同学都迟到了。还好，老师没有批评我们，这让我原本因为第一次实*而紧张的心情有了很大的转变，给我们介绍实*内容的是一个上个年纪的教授，虽然岁月的皱纹已经出现在他的脸上，可是他的声音却依然铿锵有力，通过他的介绍我们知道了实*的有关时间（6月12至6月23号）目的（加强理论与实践的联系）地点（大部分是在淮南本市，个别是去别的地方）以及实*期间我们所应该完成的一些任务（仔细观察各种建筑的结构和构造，每天都要写一篇日记）。在这之后他有强调了实*中应注意的安全问题，以前我们学校就有过因为实*期间不注意安全而出现事故的例子，所以他在说这话的时候用了很严肃的语气。因为是认识实*，我们的专业知识肯定不够应付实*中所遇到的一些问题，有鉴于此，老师建议我们在实*前先去图书馆借阅有关书籍，在实*期间以便弄懂和加深对实*时遇到的不明白的地方的理解
老师还交代了一下实*中的注意事项。我们要遵守实*规定的时间，按时到达和按时回来。我们要团结和互相帮助，这样我们的实*一定会顺利的完成。并且在每天的实*之后我们还要写一篇不低于200字的实*日记，记录每天的实*所得，也算是心情日记吧。
二：交通量的测定
实*日期：20xx年6月13日
实*目的：测定地市道路的交通量
实*地点：森都国际大酒店路口东西方向
组员：程乾，刘月，徐亮，代小明，张勇
我们6月13号的任务是测道路交通量。我们班的学生分成了三个实*小组，每组*均10个人。上午九点左右，我所在的实*小组从宿舍出发，到达了森都国际大酒店路口。虽然我们这组的人员比较少，可是我们还是各自分配了任务，一个人负责记录从东往西的汽车的数量，一个人负责记录从西往东的汽车的数量，其他两个人分别负责自行车数量的测定和摩托车数量的记录。
分好之后我们就开始测量了，我负责的是统计单位时间里汽车的数量，不知不觉的半个小时就过去了，它让很多车辆从我们眼前驶过，同时也让我们想要得到的数据出现在我们的记录纸上。数据如下：自行车：161辆，其中由北向南68辆，由南向北的有93辆
摩托车：98辆，其中由北向南49辆，由南向北的有49辆
汽车 ：546辆，其中由北向南303辆，由南向北的有243辆
回到宿舍之后我们又对数据进行了分析：自行车的流量（一小时）S=2*161=312辆/H，其中由北向南S1=68*2=136辆/1H，由南向北的有S2=93*2=186辆/1H；摩托车每小时流量：M=98*2=196辆/H，其中由北向南M1=49*2=98辆/H，由南向北的有M2=49*2=98辆/H；汽车每小时的流量：N=546*2=1092辆/H，其中由北向南N1=303*2=606辆/H，由南向北的有N2=243*2=486辆/H。
实*的第一天就这样结束了，总的来说感觉还是不错的，虽然天很热，但是我们还是坚持下来了，这使我们对接下来的实*更有信心了！
三：参观路桥模型
实*日期：20xx年6月14日
实*目的：参观本部实验室路桥模型
实*地点：本部土木工程系实验室
组员：程乾，刘月，徐亮，代小明，张勇
在与具体的路和桥建筑接触之前，老师安排我们进行了一次各类路、桥模型的参观，当各类桥的模型展现在我们面前时，老师一边给我们讲解，一边拿起相应的模型给我们看，以前只是大概知道桥的一些构造，但今天从老师的讲解中我们知道了更详细的情况：桥梁工程是土木工程中的一个分支，它与房屋建筑工程一样，也是用砖石、木、混凝土、钢筋混凝土和各种金属材料建造的结构工程。桥梁按其受力特点和结构体系分为：梁式桥、拱式桥、刚架桥、吊桥、组合体系桥，吊索桥、斜拉桥等。按照桥的用途、大小模型和建筑材料等方面，桥梁又分为：（1）按用途分类 公路桥、铁路桥、公路铁路桥、农用桥、人行桥、运水桥、专用桥梁。（2）按照桥梁全长和主跨径的不同分类 特大桥（多孔桥全长大于500m，单孔桥全长大于100m）、大桥（多孔桥全长小于500m，大于100m，单孔桥全长大于40m，小于100m）、中桥（多孔桥全长小于100m，大于30m；单孔桥全长小于40m，大于20m）和小桥（多孔桥全长小于30m，大于80m;单孔桥全长小于20m，大于5m）。（3）按照桥梁主要承重结构所用的材料分类 垢工桥、钢筋混凝土桥、钢桥、木桥（易腐蚀，且资源有限，除临时用外，一般不宜的采用）等（4）按照跨越障碍的性质分类 跨河桥、跨线桥、高架桥和栈桥等。（5）按照上部结构的行车道位置 分为：上承载式桥、中承载式桥、下承载式桥。为了更深的让我们了解桥梁老师也把桥的组成介绍给我们听：桥梁的支撑结构为桥墩与桥台。桥台是桥梁两端桥头的支承结构，是道路与桥梁的连接点。桥墩是多跨桥的中间支承结构年，桥台和桥墩都是有台（墩）帽、台（墩）身和基础组成。
看完桥梁模型之后，我们又来到了道路的设计示意图前面：我国公路等级按照其使用功能分为高速公路、一级公路、二级公路、三级公路、四级公路五个等级。另外，按照公路的位置以及在国民经济中的地位和运输特点的行政管理体系分类为：国道、省道、县道、乡（镇）道及专用公路几种。
公路的结构建设：路基建设、路面建设、公路排水构筑物建设、公路特殊构筑物、公路沿线附属结构建设。
四：参观淮河大桥
实*日期：20xx年6月15日
实*目的：参观淮南淮河大桥及凤台毛集淮河大桥
实*地点：淮南淮河大桥、凤台毛集淮河大桥
组员：程乾，刘月，徐亮，代小明，张勇
早上5：50的时候全班的`同学不约而同的集中到了校门口，大约6：30的时候三辆客车缓缓而来，车还没停稳，人家便蜂涌而入，各自找好了自己的座位。
7：10分的时候我们到达了今天的第一站：淮南淮河大桥。
淮南淮河大桥素有长淮第一桥之称。其位于潘集区*圩镇东南端，是淮河上最长的铁路、公路两用桥。淮南淮河大桥由国家投资，*大桥局第四工程处施工，公路桥面沥青摊铺由市政工程公司施工。大桥由市淮河大桥工程指挥部负责工程建设，1977年7月开工，1980年10月完成铁路桥工程，并试车行驶成功。1982年7月公路桥建成通车。
铁路桥正桥6孔，孔长96米，桥面铺设双轨，南端引桥61孔，北端引桥26孔，每孔跨径32。7米，全长3428。5米。河面主桥6跨，长579。6米，公路桥面至地面垂直距离38米。上层公路桥引桥南有61孔，北有19孔，每孔跨径32。7米，全长3195。7米，桥面宽14米，其中行车道宽11米，两侧人行道各宽1。5米。主桥正交南岸引线岔下游，北岸引线岔上游，各位于半径250米曲线，正桥*坡桥头引线3%。正桥均为钻孔灌注桩基础，预应力钢筋混泥土桥墩，桥墩直径1。25米，水中桥墩下到新鲜岩石层，最深达38米，是一座永久性特大桥。
在大约8：30的时候我们到达了今天的第二站：凤台毛集淮河大桥。
凤台淮河公路大桥位于102省道上，该桥建于1990年，桥型为连续弥应力斜拉桥。全长759米，共分15孔，其中主桥长452米，引桥长307米，最大主跨为224米，桥面宽20米，其中行车道宽15米，两侧人行道各宽2。5米。是淮河南北的交通要道，也是历史上的兵家必争之地。
五：参观毛集合阜公
路大桥施工现场
实*日期：20xx年6月16日
实*目的：参观毛集合阜公路大桥施工现场，了解桥梁施工的一般步骤及施工中的注意事项，混凝土结构等
实*地点：毛集合阜公路大桥施工现场
组员：程乾，刘月，徐亮，代小明，张勇
今天的实*第一次与施工接触，参观的是合淮阜高速路的淮南段施工现场，到了之后，有此工程的项目经理带我们参观。今天参观合淮阜高速路的第八和第九路段。项目经理一边带我们往施工现场走去，一边给我们介绍有关的工程情况。
[合淮阜高速路第八合同段] 位于淮南市毛集区夏集乡全长14。333km起讫桩号k60+500—k74+832。5设计标准：全封闭，全立交；双道向四车道，高速公路。路基宽28米，主要工程量：路基土矿258。893立方米，大中桥227。12米（共4座）小桥120。9米（共4座）分离立交桥1306。77米（共7座），通道25道，涵洞42道，互通立交1处，合同期14个月。
果然是很长，一开始所有同学还都可以跟的上，后来有的同学就觉得路线太长了不愿意走了。好不容易参观完了这一路段正准备回去了，老师突然向那个经理提出要去另一段参观的要求，经理说“那在三公里以外呢！”“没事，去看看”老师说道，就这样我们又马不停蹄地前往第九合同段参观。
[合淮阜高速路第酒合同段] 是淮河特大一号桥。位于淮河北岸，全长3773米，起讫桩号k74+832。5—k78+565。5。设计标准：全封闭，全立交；双道向四车道，高速公路。主要工程量：桩基498根，露台系梁68个，墩桩448根，盖梁224道，预制箱864片，混凝土总量为999111。21立方米，工期为17个月。
今天是最累的一天，但也是最刺激的一天，不仅丰富了我们的知识，而且也锻炼了我们的身体，真是一举两得！
六：参观合肥五里墩立交桥
实*日期：20xx年6月18日
实*目的：参观合肥五里墩立交桥
实*地点：合肥五里墩立交桥
组员：程乾，刘月，徐亮，代小明，张勇
五里墩立交桥简介：
五里墩立交桥位于合肥*江路、合用化路、屯溪路交叉口。设计为双“Y”型定向式加环形匝道组成的四层（地面三层、地下一层）互通式立交桥。桥梁由两段高架桥及17条匝道组成，道路累计全长953*米（其中桥长3886。14米）。设计总路线17条（5个路口），各类道路总面积145300*方米。
是一项综合性城市交通枢纽工程，五里墩立交桥是安徽省委、省*提出建设合肥大都市的起点和标志工程，该桥工程质量经合肥市政工程质量监督站验评为优良等级。该桥荣获安徽省市政工程质量最高奖－－市政工程“银路奖”和*优质工程一等奖。还被评为合肥市十大名胜景观之一“五里飞虹”。
五里墩立交桥位于合肥市区西部，在长江西路、屯溪路、合作化路的会合处，距离市中心2。6公里，是安徽省第一座高标准公路立交桥，成为合肥市一环路上的壮丽景观。1995年6月开工，1996年6月20号竣工。 这座立交桥分地上三层．地下一层，桥梁面积4万*方米，占地*公顷。为双“Y”定向式加环型匝道的四层互通式立交，分五个交叉道向四周幅射，解决了 17个流向的交通。道路累计全长953*米（其中桥长3886。14米）。设计总路线17条（5个路口），各类道路总面积145300*方米。 最高一层的高梁桥，距底层路面高达21米，长11OO多米，桥梁全长3886m。五里墩立交桥配套建设了园林绿化工程，绿化面积达5万*方米。桥心区由四块游园绿地组成，其中1号、4号绿地为开放式游园，绿地上铺草坪，内有喷泉、金字塔等，2、3号为封闭绿地，有金叶女贞，红叶小桀等组成“S”形曲线。整座桥梁设计新颖高雅，造型美观流畅，功能合理完善，气势雄伟壮观。整个桥梁纵横交接， 四通八达如十几条巨龙翻江倒海，给人以美的动感。 五里墩立交桥投资2亿多元。
1995年6月开工，1996年6越20竣工，立交桥占地15公顷，为双Y足向式加环型匝道的死层互通式立交桥，共有17条匝道，机动车道全长9。78公里，面积10。4万*方米。桥梁全长3886m，面积4。16万*方米，五里墩立交桥配套建设了园林绿化工程，绿化面积达5万*方米。桥心区由四块游园绿地组成，其中1号、4号绿地为开放式游园，绿地上铺草坪，内有喷泉、金字塔等，2、3号为封闭绿地，有金叶女贞，红叶小桀等组成“S”形曲线。
七：听钱七虎的报告
实*日期：20xx年6月19日
实*目的：聆听*工程院院士钱七虎关于“开发地下空间，建设资源节约型、环境友好型城市”的报告。
实*地点：校本部九楼报告厅
组员：程乾，刘月，徐亮，代小明，张勇
由于人口、企业等在城市的不断聚集，土地利用的密度不断上升，导致城市发展不快。其结果是，在高密度城区不断扩大的同时，促使地下空间的利用也不断发展，地下空间的用途、范畴不断分化，利用形式也不断增多。城市规模发展得越大，城市功能就越复杂，地下空间利用也就越普及。现代城市只能依靠水、能源、信息供给与处理系统、地铁等地下空间利用设施才能得以存在和发展，而现代城市发展的同时也推动了地下空间的利用。城市地下空间利用与城市地面活动的规模与质量存在密切联系，必须保持两者*衡发展。
在高密度城市化的时代，为了支持地表、空中的土地利用，出现了一些前所未有的多种用途的地下空间利用形式。现在，人们希望形成的是一种在受到土地空间制约时能有效发挥功能的城市地下空间利用体系。人们正在探索城市体系的最佳状态，意在通过修改部分城市规划建设法案与城市区域开发制度，建立一套合理的科学的城市综合开发制度，包括立体交通制度、公共沟制度、地下停车场规划建设与管理制度、集中供热系统建设制度、中心城区再开发制度等因此学校在我们实*的时候给我们请*工程院的院士钱七虎教授来给我们做了一篇关于地下空间的发展和利用的学术报告。报告共分六部分内容，具体如下：
一、现代的地下空间利用：
1、地铁。
2、其他设施。燃气管道网络，供水网络，污水排放网络，电力管线，暖气系统，电话信息系统，公共设施管道，人行道网络，停车场，地下购物中心，地下道路等。
二、利用地下空间的原因：
1、土地价格昂贵。
2、气候条件。
3、人类对地面的使用。
4、核防护屏障。
三、地下空间利用中的问题：
1、成本高。越深越高。
2、拆除十分困难等。
四、谁拥有地下空间的使用权？
1、各国的情况各不相同。
2、在日本，土地所有者拥有空中权和直到地心的地下空间所有权。20xx年生效《深层地下空间使用法》。
五、地下空间的灾难预防：
1、地震。
2、洪水。
3、火灾等。
六、制定地下空间总体规划的必要性：
1、使用深层地下空间多。
2、拆除非常困难。
3、行人更易受到伤害，尤其是老人们。
4、开发娱乐区域的潜力。
由于我国社会城市化的程度和速度越来越高，因此，向地下发展空间显得日益重要，另外一些需要严格保密和高度安全的工程也最好是建在地下。再者一个国家对其地下资源的利用也是表明它综合实力的一个重要部分。总之总之，在城市经济高度发展的今天，不积极开发利用地下空间而想进一步扩大城市中间的空间容量和实用效能是非常困难的。
八：参观校内双桥
实*日期：20xx年6月20日
实*目的：参观校内北区双桥的施工现场，了解一般小型桥梁的施工过程及工程中的注意事项
实*地点：校北区南北桥
组员：程乾，刘月，徐亮，代小明，张勇
6月20日吃过早饭，我们就在楼下等着老师来。今天的任务是参观校园内的南北两座正在修建的桥。
老师来后，我们在老师的带领下先看了北桥。这是一座拱桥，总跨度25米，共有三跨，中间跨度12米，两边跨度6。5米。桥墩为圆柱形，上部直径1。5米，下部直径2米。施工期间工人每天挖一米，十多米的桥墩基础挖了十天左右。
南桥和北桥所跨越的是同一条小河。河的另一边原是淮师的校区，现已被我们学校买下，并建起了宿舍楼。为了下学期搬进新宿舍的学生方便上课，修建了这两座桥。南桥是双跨拱桥。两座桥相距不远，建好后一定会为学校增加不少的风景。
九：观看混凝土教学录象
今天的实*任务是观看有关混凝土的教学录象，通过一个小时的对混凝土的了解和学*我大体上知道了这一在现代建筑中几乎离不开的材料的一些讯息：
（1）混凝土是当代世界最主要的土木工程材料之一。它是由胶结材料、骨料和水按一定比例配制，经过搅拌振捣成型，在一定条件下养护而成的人造石料。混凝土具有原料丰富，价格低廉，生产工艺简单的特点，因而其使用两越来越大；同时混凝土还具有抗压强度高，耐久性好，强度等级范围广，使用范围十分广泛，不仅在各种土木工程中使用，就是在造船业，机械工业，海洋开发，地热工程等中，混凝土也是重要的材料。其种类很多，按胶凝材料的不同，分为水泥混凝土（有叫普通混凝土）、沥青混凝土、石膏混凝土及聚合物混凝土等；按表观密度的不同，分为重混凝土（密度》2600Kg/m^3）普通混凝土（密度=1950——2600Kg/m^3），轻混凝土（密度《1950Kg/m^3）；按使用功能不同，分为结构用混凝土、道路混凝土、水工混凝土、耐热混凝土、耐酸混凝土及防辐射混凝土等；按施工工艺不同，又分为喷射混凝土、振动灌浆混凝土等。为了克服混凝土抗拉强度低的缺陷，人们还将混凝土与其他材料复合，出现了钢筋混凝土，预应力混凝土，各种纤维增强混凝土及聚合物浸渍混凝土等。
（2）混凝土的早期养护：混凝土常见的裂缝，大多数是不同深度的表面裂缝，其主要原因是温度梯度造成寒冷地区的温度骤降也容易形成裂缝。因此说混凝土的保温对防止表面早期裂缝尤其重要。从温度应力观点出发，保温应达到下述要求：
1）防止混凝土内外温度差及混凝土表面梯度，防止表面裂缝。
2）防止混凝土超冷，应该尽量设法使混凝土的施工期最低温度不低于混凝土使用期的稳定温度。
3）防止老混凝土过冷，以减少新老混凝土间的约束。混凝土的早期养护，主要目的在于保持适宜的温湿条件，以达到两个方面的效果，一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭，防止有害的冷缩和干缩。一方面使水泥水化作用顺利进行，以期达到设计的强度和抗裂能力。适宜的温湿度条件是相互关联的。混凝上的保温措施常常也有保湿的效果。从理论上分析，新浇混凝土中所含水分完全可以满足水泥水化的要求而有余。但由于蒸发等原因常引起水分损失，从而推迟或防碍水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到这种不利影响。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期，在施工中应切实重视起来。所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件，根据不同情况不同处理。
十：结束语
持续两个星期的认识实*就这样结束了，两个星期的时间的确不能说是很长，可是它带给我们的却是永远也忘不了的经历。
在这两个星期里，我们去过淮河大桥，去过毛集大桥，看过合肥的五里墩大桥，我们知道了有关路桥的更多知识，了解了路和桥的建筑工序和方法，知道了路和桥的大体分类，掌握了一些实践的知识，所谓实践是检验真理的唯一标准，这次实*是将我们以前所学的知识初步的与实践联系起来，不仅让我们坚信了以前所学的知识的正确性，同时也拓展了我们的知识面，接触了好多有用的新名词、新术语，也为我们明年将要进行的专业课的学*铺下了道路。在这短短的两个星期里，我们不仅在知识上更上一曾楼，而且在身体素质和意志力上也有一定的提高，实*期间有下雨天，有高温天气，我们并没有因为这些而不去实*，相反，每天的任务我们都是按时的、保质保量的完成。记得在去毛集参观大桥的时候，天气很热，而偏偏我们所要参观的大桥很长，大热的天没有一个同学嚷着要回去，都是一个个争先恐后的要去看看这座桥的最前段是什么样的，还有就是同学之间的友谊也打破了过去狭小的范围，好多*时不怎么说话的同学在这次实*中因为在一个组，所以大家也变得更熟了。
总之，在这次实*中，我们的各个方面都有了进步，相信这次实*给我们带来的经历一定可以为我们将来的学*和生活提供很大的帮助！
专业：土木工程(建筑工程方向)
设 计 题 目：溧阳云龙化工设备公司行政办公楼设计
指 导 教 师:
在外实*的这几天中，使自己对建筑的认识又上升了一个层次，在苏—沪—杭之旅，领略到了祖国的大好河山之一角，上海的建筑，高耸林立，杭州的山水，让人心旷神怡，苏州的园林，让人忘乎所以。此旅，让我感觉到，上海发展虽快，却感到不太适合人类居住，上海的生活节奏让人感觉太快，上班之后的疲劳显于面部，给人一种来也匆匆去也匆匆的感觉。我不羡慕他们的生活却仰慕于上海的建筑，站在上海市区，让我感觉到人类的渺小，却也让我感到人类的伟大，人类依靠自己的双手和智慧把社会装扮得如此美丽，东方明珠和金茂大厦的伟岸给我的心带来了激烈的震撼。
被誉为中华第一高楼的上海金茂大厦，位于陆家嘴金融贸易区，与著名的外滩风景区隔江相望。金茂大厦由美国芝加哥SOM建筑事务所设计，集中华五千年宝塔建筑之大成，融汇当代世界建筑新技术，建造周期历时五年。金茂大厦的高度为402.5米，是目前世界第三、*第一高楼，总建筑面积29万*方米，占地2.3万*方米，地上88层，地下3层，总投资为5.4亿美金，是杨浦大桥、南浦大桥、东方明珠塔总造价的1.5倍。金茂大厦既有现代气派，又有民族风格，与附*的东方明珠电视塔及高低错落的楼群一起构成了一道雄伟壮观的都市风景线。大厦第3层到50层为商业办公用房;54层到87层为五星级凯悦大酒店，居地面220多米高的酒店空中大堂是目前国内仅有的奇观;第88层为观光层。在大厦北侧的裙房内，有商场、展示厅、宴会厅、演示厅和娱乐中心。金茂大厦观光层的高度为340米，面积为1400*方米，是目前国内最高、最大的楼层观光层。在观光层上凭栏远眺，上海的都市风光和长江口的壮观景色可尽收眼底。不仅如此，金茂大厦建筑的本身也是一处景观。她堪称国际上后现代建筑艺术的佳作，是*传统与现代潮流的一次完美融合。在这个雄伟的建筑中，许多数字非常巧合地与8有关。比如：她是有8根宽1.5米、长5米、高340米的擎天大柱和8根圆形钢柱支撑;她的核心主体建筑为八角形等等。大厦顶端高耸入云的塔尖，就象上海市花白玉兰在蓝天中绽放。
东方明珠塔位于上海蒲东，1991年7月30日动工，1994年10月1日建成。塔高468米，与外滩的“万国建筑博览群”隔江相望，建设完成时，列亚洲第一，世界第三高塔。
东方明珠塔由三根直径为9米的立柱、塔座、下球体、上球体、太空舱等组成。
东方明珠游船码头位于黄浦江畔，占地面积2200余*方米，乘坐东方明珠浦游览船沿江畅游，即可尽情领略百业兴旺、百舸争流的都市情怀。
东方明珠塔每年接待来自于五洲四海中外宾客280多万人次，是集观光、餐饮、购物、娱乐、游船、会展、历史陈列、广播电视发射等多功能于一体的综合性旅游文化景点。东方明珠塔业已成为上海的标志性建筑，荣列上海十大新景观之一。作为全国旅游热点之一，东方明珠塔又以其优质服务，在20xx年初被国家旅游局评为全国首批AAAA级旅游景点。
上海是*对外开放的一扇窗户，充满了积极向上时代气息，但我却更欣赏上海古代的建筑。它的存在，让上海更具有韵味和魅力，它的别具一格，让上海蒙上了一种迷人的神秘。
上海地处吴越古地，自古承袭吴越文化薰陶，从生活*俗到衣食住行无一不包孕着吴越文化的特色，建筑营造也不例外。考察上海的古建筑，庙、园、亭、阁，及其它建筑古迹，无不闪烁着吴越文化的异彩。
“秋霞圃”地处嘉定城内一条僻静的街巷内。粉墙上嵌乌漆大门，外观古朴恬静，像一户大家住宅。秋霞圃的个个景观，都紧密有序地散置在这小小庭院之中。进门穿过别致的门楼，一条铺花小路从花坛处**，伸向西面一道门，粉墙石竹，托出门内的仪慰厅。这儿是迎宾所在，花竹遍植，一派幽雅气象。就在这花墙小院中，藏着丛桂轩。临轩遍植桂花树，长年绿叶扶疏。坐在轩内小憩，向东远眺桃花潭水，朝南入夏有芭蕉摇曳，迎风消暑。朝西，可望一小院内花丛老桂，秋景盎然。朝北依山，青松挺秀、晴雪耀金。园中心有一大池，名“桃花潭”。西部是池上草堂，“舟而不游轩”建于池南一湾中，原都是饮茶、弈棋和垂钓、观鱼的地方。池西北矗立一座黄石假山，临池映照水中，更显洞壑幽深，曲折盘道弯环，逶迤漂移不定，引人入胜。立在旱船头上观景，山光潭影，一片诗情画意。黄石假山上的“即山亭”为一旧景，登临可尽览园景，也可眺望远处城谍。山后有“*绿轩”，山前水上有“扑水亭”，都是登临佳处。站亭中望水面，波光粼粼、清撤见底，湖中游鱼来回穿梭于湖石之间。
湖石形状各异，有的像重头、有的像鹰嘴、有的*似骆驼、有的状如老牛，皆维妙维肖，妙趣横生。桃花潭之北有一别致的古典建筑“碧梧轩”，为园中主厅、会客之所，俗称四面厅。厅前有月台，台左右有两棵百年历史的盘槐，枝桠虬屈，形似龙爪。厅正中高悬”静观自在”、“山光潭影”二匾。两壁和屏门上挂有名家书画。后厅有小院，置假山桂树。厅东有幽雅的“枕流漱石轩”，建于清镜塘上。绕到他东，过三曲桥沿山临水而行，过矾岸断岸，眼前又现一座小石桥，山壁上有“涉趣桥”3 字，此为“嘉定四先生”之一娄坚手书。过了石桥再往前走，便又回到“舟而不游轩”，绕池一圈游完秋霞圃园景，会感到这座古典园林建筑正体现了“小中见大”、曲折有致的特点，令人回味无穷。
如果说上海建筑震撼了我的心灵的话，那么，苏州园林则洗礼了我的灵魂。
有人说：“江南园林甲天下，苏州园林甲江南。” 苏州之所以获得“天堂”的美称，在很大的程度上由于它拥有一批全国以至世界知名的古典园林。苏州有许多名园，如拙政园、网师园、留园、沧浪亭、狮子林是其中最突出者，即以这些园林而论，它们的建筑、山水、花木各不相同，各有特点，这些名园也从而具有了各自的风格与生命力。拙政园与北京颐和园、承德避暑山庄、苏州留园并称为我国四大古典名园。拙政园初为唐代诗人陆龟蒙的住宅，后为明代监察御史王献臣归隐之地，取“拙者之为政”的语意而名，沧浪亭地处城南三元坊，在现存苏州园林中，历史最为悠久。全园布局自然和谐，堪称构思巧妙、手法得宜的佳作。与狮子林、拙政园、留园并列为苏州宋、元、明、清四大园林。全园景色简洁古朴，落落大方，不以工巧取胜，而以自然为美。狮子林为苏州四大名园之一，至今已有六百多年的历史。元代至正二年，名僧天如禅师维则的弟子“相率出资，买地结屋，以居其师”。因园内“林有竹万固，竹下多怪石，状如狻猊(狮子)者”而得名。狮子林既有苏州古典园林亭、台、楼、阁、厅、堂、轩、廊之人文景观，更以湖山奇石、洞壑深邃而享誉盛名，素有“假山王国”之美誉。园始建于明嘉靖年间，园中分四个景区：中部以山池为中心，风景明净清幽;东部则厅堂宏丽轩敞，重楼叠阁;西部是土山枫林，景色天然清秀;北部是田园风光。全园建筑布局结构严谨，尤以建筑空间处理得当而居苏州园林之冠，亦是*四大名园之一。网师园，全园占地约八亩余，还不及拙政园的六分之还不及拙政园的六分之一，但小中见大，布局严谨，主次分明又富于变化，园内有园，景外有景，精巧幽深之至。建筑虽多，却不见拥塞，山池虽小，却不觉局促，因此被认为是苏州古典园林中以少胜多的典范。怡园，在苏州园林中建造最晚，得以博采诸园之长，形成其集锦式的特点，由于其布局紧凑，手法得宜，有较高的.观赏价值。全园面积约九亩，东西狭长。园景因地制宜分为东西两部，中以复廊相隔，廊壁花窗，沟通东西景色，得以增加景深，廊东以庭院建筑为主，曲廊环绕亭院，缀以花木石峰，从曲廊空窗望去皆成意蕴丰富的国画。廊西为全园主景区，池水居中，环以假山、花木及建筑。中部水面聚集，东西两端狭长，并建曲桥、水门，以示池水回环、涓涓不尽之意。池北假山，全用优美湖石堆叠，山虽不高而有峰峦洞谷，与树木山亭相掩映。
现代的*建筑过分的强调了高而大，却逐渐的忽略了人性美和其他的一些功能要求，现代建筑不仅适合人类的居住，还要能够舒适的生活下去，她应该和风景结合起来，达到一种和谐美，能够全面地发展，在以后的建筑走向应该走向全面化。
自从1901年芝加哥建成22层的高楼、1909年纽约建成50层的商业办公楼，随着新技术、新材料的工业化发展，城市建筑呈以下几个特点发展，并深刻地改革了人并深刻地改革了人类的生活方式 。l、大型化：由于城市工业化造成的人口积聚和城市土地资源稀缺之间的矛盾，使得建筑在不断向高空生长的同时，也在向地下扩展，例如北京的京广中心地下3层、地上52层，上海的金茂大厦地下3层、地上88层，建筑的体型越来越大。2、复合化：由于人们需求层次的提高，建筑空间已不再单独表现为住宅或办公室，更多地将住宅、商场、办公楼、停车场结合为一体，建筑具有了复合功能。3、智能化：由美国工业的电气化引发的智能技术，被美国纽约城市广场建筑应用后，目前已扩延到了整个建筑领域。通过计算机和其他高新技术对建筑进行控制，帮助管理者提高工作效率、降低人工成本，保证建筑的可靠运行，提高建筑价值。4、同质化建筑材料的选用、功能的设计、室内外的环境，从厅堂灯光布置到居室房间分隔，千篇一律。建设变成公式，整个城市规整而又单调，小区内的建筑越来越雷同，小区之间也越来越相像，个性被共性所湮灭。5、抽象化：受到现代主义、后现代主义、解构主义的影响，建筑的内涵变得更加费解，建筑的外观已不能完全展现其具有的功能。为区分建筑的空间场所，表达建筑的用途和功能，只能借助于一些符号对建筑进行空间定位来恢复建筑的环境秩序。
这次实*让我学到了很多知识，让书上的许多东西都具体化了，又一次的使理论和实践知识结合起来了。对我以后的学*和工作起到了很好的铺垫作用。
根据学校安排，我于20xx年7月17日到许昌泰兴建筑有限公司承建的许昌火力 电厂一期工程进行建筑施工及管理实*，这是一个让我了解建筑施工的好机会，让我更深一步的了解理论与实际的差别。紧张的两个月的实*生活结束了，在公司总工的带领下，在工地工程师的讲解下，我在实*过程中还是有不少的收获，以下是我对实*的收获与体会。
一、经过这次实*活动，让我从实*中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识，为今后专业的学*打下坚实的基础。
它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所 学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实*使我更深入地接触专业知识，进一步了解合理控制建筑工程成本重要性，了解工程施工管理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题，并通过撰写实*报告，使我学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力。
二、我首先通过公司总工的介绍,对工地的主要负责人和工程的概况有了基本的一些了解
我所实*的许昌泰兴建筑有限公司是建筑一级企业。该公司所承建的许昌火力电厂一期工程位于107国道中段东侧，框剪结构，主厂房楼地下1层，上12层、水泵房地上2层，碎煤机石房地上2层。实*期间该工程正处于桩基础及地下室施工阶段。
三、通过这次实*认识到施工单位要合理控制建筑工程成本要做到以下几个方面：
⑴工程合同签订关。工程合同是工程建设单位和施工单位之间就工程有关的权利和义务而签订的协议。工程合同签订是施工单位必须把好的重要关口，因为工程合同不但明确规定了施工单位和建设单位双方的权利和义务，还包含有要求工程必须达到的质量等级、建筑工期、采用何种材料、何种价格以及价款支付期限等重要内容，这些内容对建筑工程造价的高低有着非常直接的影响。如果双方签订的工程合同内容齐全、逻辑严密、双方的权利义务对等，其最后的工程造价就可能合理，反之，造价就有可能偏低，施工单位就可能蒙受损失。
⑵工程变更签证关。工程变更是指业主根据需要在工程施工过程中对原图纸进行的更改。既然对原有图纸进行了更改，就必然会引起施工工程量的变动，而工程量的变动也就必然会引起原签订合同价款的增加或减少，特别是有些工程变更较多，工程量增减变化大，其最后结算依据仅凭建设单位代表的变更签证，这样变更签证关就显得尤为重要。可以说，工程变更签证是否及时准确直接影响到建筑工程造价的高低。
⑶工程决算审核关。工程决算是指工程竣工验收后由施工单位编制的包含所有工程量及所有价款在内的结算资料。它是由工程施工单位负责编制，建设单位进行初审，最后由建设单位委托有资质的社会中介机构进行审核，并出具审核报告。工程决算审核是基建管理活动的最终环节，也是工程造价控制的最后关口，施工单位必须予以高度重视。
四、工程施工技术方面体会：
㈠通过参加图纸会审，我明白了图纸会审主要内容。
一般工程开工前，业主、设计单位、承建单位和质量监督单位等都要参加图纸会审，以发现并解决设计中存在的差错、矛盾及易在施工中产生模糊概念及在将来施工中可能存在的困难等问题，以避免施工中造成不必要的损失。在会审时应注意以下几点：
，找出图纸自身的缺陷和错误。审阅图纸设计是否符合国家有关政策和规定；图纸与说明是否清楚，引用标准是否确切；施工图纸标准有无错漏；总*与建筑施工图尺寸、*面位置、标高等是否一致，*、立、剖面图之间的关系是否一致；各专业工种设计是否协调和吻合。
第二，施工的可行性结合图纸的特点，研究图纸在施工过程中，在质量上、安全上、工期上、工艺上、材料供应上，乃至于经济效益上施工能否满足图纸的要求，必要时建议设计单位给予适当地修改。
第三，地质资料是否齐全，能否满足图纸的要求；周边的建筑物或环境是否影响本建筑物的施工等；施工图纸的功能设计是否满足建设单位的要求等，都是图纸会审的主要内容。
对会审准备中的图纸等问题进行汇总，由项目技术负责人召集有关人员进行一次内部初审。为了能更了解设计者的设计原理，我查了有关图集，对图纸进行了深入的研究，提出了很多有见解性的问题，而且与施工技术人员进行了激烈的讨论，争取把每处不明白的地方都弄明白。我发现除结构和建筑上尺寸有误，钢筋有误之外，还有最重要的就是和图集的不相符，还有我发现一个最重要的就是剪力墙上的门洞也很容易搞错。
㈡通过在工地进行了实*，我学到了地下室施工有关很多技术要点，在这里我总结一下大承台混凝土的施工技术。
大承台(核心筒)混凝土施工采取了分层斜面倒退法的浇筑方法。为了保证浇捣质量，除要求混凝土密实外，还必须解决三个关键性的技术问题：一是混凝土供应和浇捣中要保证混凝土内部层与层之间结合良好，不得出现施工裂缝；二是采用“三掺”技术及保温控制，利用混凝土的后期强度，减少水泥用量，降低大体积混凝土内部的水化热，防止由于内外温差过高而造成混凝土结构的 开裂；三 是必须加强混凝土的养护措施，确保混凝土后期强度的增长。
混凝土配合比设计采用了“三掺”技术。其中，掺用Ⅱ级粉煤灰，降低水化热峰值，减少水泥用量，增加可泵性，确保现场泵送连续浇筑，掺用 UEA膨胀剂，防止因混凝土收缩而引起的裂缝，增强结构的自防水能力；掺用高效减水剂，改善和易性，减少游离水产生的蒸发水通道，增加混凝土密实性。
由混凝土的性能可知，混凝土表面泌水收缩，易产生塑性收缩裂缝，它一般发生在混凝土终凝之前，且由于受到钢筋、粗大骨料等的限制，致使混凝土内部颗粒沉降不均匀，也会出现不规则的危害性表面裂缝。为了防止这类裂缝的产生，在混凝土浇筑至设计标高时，混凝土经振动器振捣密实，表面出现浮浆时，随即用刮尺刮*，待混凝土终凝硬化前，用木抹子连续搓*，以闭合混凝土表面，防止泌水收缩裂缝的产生，同时加以覆盖养护，避免混凝土受风吹日晒，从而排除了混凝土内部颗粒下均匀沉降而引起的危害性表面裂缝。
——客服类实*报告 (菁华9篇)
经过大学三年生活的洗礼，我们也终于要踏入社会了。在大学课堂上，我们学到了很多东西，但是那个太理论化了，要想运用于实践，就要在工作上好好历练一下，为以后的工作打下基础。所以，我们就有将*50天的实*时间，所以，我在湖南天骄物流信息科技有限公司找到了一份客服文员的工作。在这个职位上，不懂的人会觉得它是个很容易的工作，一开始我也是这样认为的，但是，经过一段时间的工作，让我觉得这不仅是一个脑力活，还是一个体力活。
一、实*的内容
职位：物流客服
实*的时间：xx
实*的地点：湖南天骄物流信息科技有限公司
实*的目的：了解长沙的物流市场及学*物流工作的流程，锻炼自己的语言交际能力，培养团队精神同时将理论与实践有机的结合，并从实际中进一步学*和理解物流的内涵与外延。
岗位的职责：了解客户出现的问题并且解决他们所遇到的难题。
公司的简介：湖南天骄物流科技有限公司成立于1995年，是一家横跨电子商务和现代物流两个领域，并专注于物流行业公共信息服务系统建设及互联网增值业务开发的高科技企业，也是湖南省唯一一家专业从事物流公共服务系统的龙头企业。目前公司开发的主要产品有：天骄物流电子名片网，天骄物流诚信服务网，VOIP网络电话系统等多项业务。至今已承担起湖南省物流行业信息化建设的重任。公司的企业文化是以倡导以客户为中心，以成果为导向的核心价值观；营造着尊重、学*、融合、快乐的文化氛围。公司还会其人才需求或员工个人职业生涯规划，设计各类课程或与国内相关培训公司签订协议，定期对公司员工开展培训。公司觉得进入天骄公司的员工，走出天骄公司后一定是行业内的精英人才。天骄公司的卓越经理人培训计划是公司企业文化的一部分，并与国内有名的管理团队
培训公司签订了定向培训协议，为公司的发展提供了有效地管理支持，也为公司发展提供了源动力。要打造*物流公共服务第一品牌！
二、实*的过程
在进入公司的第一天就进行了几天的岗前培训。因为公司的产品很多，我们要学的东西很多，而且又要懂得很透彻，也要熟练操作一些系统，基本上不能准时上班，又是会宿舍了还要背一些东西。除了这些业务上的学*，还有就是要学*怎么说话，学会保持良好的声线，还要做药要客户满意。
正式工作的时候，还是会觉得有点力不从心的，所以还是有很多的东西是需要学*的。不过，不懂的还是需要问前辈的。刚开始会觉得特别紧张，不敢讲话，口语化得词语也很多，而且也会因为专业化的知识不是非常熟悉，系统的操作也不熟练，这回导致有许多的客户不满意，这会降低客户的满意度。不过经过一段时间的锻炼，自己也慢慢的熟悉了这个岗位的职责，自己也会解决一些客户提出的问题。在此次实*中，主要内容有一下的工作内容：
1、回访电话：根据档案资料，定期向客户进行电话跟踪服务定期向客户。询问有关产品的使用情况，对我们公司的产品性能进行评价和促销员的态度，也可以针对一些产品进行合理使用的建议，做好跟踪服务的记录和统计。我们在回访电话前要做好充分的准备，要有针对性，不能漫无主题，要简明扼要，发生潜在性的服务消费需求的时候，及时向领导汇报。
2、客户的咨询解答与投诉处理
客户电话咨询有关的维修业务问题，并留意记下客户的工作地址、单位、联系电话，以便以后的联系。在此过程中，我们要认真听客户的意见，并做好记录，听完意见后，立即给与答复，如不能立即处理的，应先向客户致意，表示歉意并明确表示下次的答复时间，处理投诉时，不能主观臆断，要冷静的处理。
三、实*的收获
1、实*的心得
其实，客服是一个可以尝便酸甜苦辣的地方，从开始什么都不会，跟客户都不知道怎么说，到现在有一点经验，这个也算是一种磨砺。可以锻炼一个人的耐心，不管自己的心情如何，都要把自己最好的一面展现在客户的面前。
做客服要有一定的基本功，三个基本功是不可缺少的。首先，必须要有一个好心态，一个积极向上的乐观的心态，这是做任何事情都需要的，其次专业知识必不可少，知识是要不断的积累的，一个使我们公司产品，我们要非常熟悉他们，这样我们才能做到有问必答，还有就是要懂得我们作为客服的知识，要了解他的规章制度，更好的知道我们的义务权限，为客户提高更好的服务。同时在必要的时候，还可以用这些规定来捍卫我们的利益，再就是有一个良好的沟通。还有就是要及时的检讨一下自己，从开始到现在，自己有什么样的进步，犯过什么样的错误，成为最好的客服，究竟有多远。
我们的客户也有好几种类型，总结一下，一共有三类：一类是不了解型：这类客户知识缺乏、疑问多、依赖性也很强。这就需要我们懂得东西很多了，而且还要有足够的耐心，切忌简单粗暴，一问三不知。一类是专家型的：这类客户知识面广、自主性强，我们只要全程配合他们和适当的`建议，切忌答非所问，不懂装懂。一类是半知半解型，这类客户略知一二，比较主观而且容易主观，我们要有条不紊的对客户的问题进行详细的解答，切忌固执己见，争强好胜。当然，对于一些非常挑剔的客户，有必要把售后可能产生的问题，提前告知，要他自己决定购买与否。
除了工作外，在与同事的相处中，也要注意很多的事项，刚进入公司的我们要学会低调，有什么不懂的问题要多问问，态度要好，不要总拿乔，觉得自己很厉害什么都懂得样子，这样的你会被大家给孤立的。在交谈中，最重要的是要待人以诚，让别人觉得你这个朋友是值得交的。在发生一些错误的时候，都要首先想到是不是自己做错了，如果没有发现，就需要学学换位思考下，体会一下对方的感受。
在这次实*中，也让我自身得到一些提升。。首先是个人角色的转换与整个人际关系的变换：我们从学校里的学生变成了未知领域的里从头开始学的学生，这就需要我们学的东西很多，而不是纯理论化的啦，所以我也相信时间和实践让我会很快完成角色的转换，真正融入到这个大社会。其次在语言运用能力有了很大的提高，。再次，不要把自己要求太高，因为期望越高，失望就会越大，但适当的期望和希望还是必要的。
2、客服中存在的问题
物流客服在企业中是非常重要的，物流客服是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的相互行为，在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中心去。公司致力于开展客服工作，但是要提高物流客服水*和客户的满意度，为客户提供最优质、最有效的物流服务，打造一个优秀的物流企业形象。
随着行业观念的转变，再加上市场的竞争越来越激烈，如何让提高客户的满意度，提高物流企业的客户服务水*，成为了公司迫切需要去研究和解决的重要课题。
物流公司在客户服我存在的问题有几点：首先，售后服务存在的问题，企业要想长期盈利，走向强盛，就要赢得永久的顾客，保持顾客的忠诚度，提高顾客满意度。企业在实施这一举措中，满意的售后服务便是成功的法宝之一。海尔、联想、长虹等之所以成为受消费者欢迎的品牌，有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。公司的售后服务做的还是不够，没有牢固地把握顾客，客户信息管理混乱，信息不统一共享，另外公司不能及时地想客户所想，快速反应能力差，不能提供客户所需的服务。其次，不理解与客户之间的关系，作为一个物流服务供应商如果没有长期的客户将是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己与客户之间的关系，在交易完成后只把这次交易当做是单次交易，没有意识到应该与客户长期合作，也就是公司与客户间缺少建立良好战略同盟关系的意识。再有，客户部门与客户之间缺少沟通，当一次交易结束后，企业就应该及时得到客户的态度，如客户是对自己的服务的态度是怎么样的，好在哪里，不足之处又有哪些，哪些环节是需要改进的。我觉得在这方面，联想是做的非常好的，他们会在交易完成后询问他们的服务的好坏，公司还需要多多向他们学*。工作人员也缺少主动性，不主动与客户进行沟通，导致了一些客户的流失。
对于公司来说，客服这一行业的性质会限定员工的内部晋升路线，故而，这会难以满足员工自身成长的需要，会导致员工的流失，员工的辞职率也是会大大提高的。这是所有公司客服中都会存在的问题，一是由于这个工作的性质的枯燥，他决定了狠毒员工都不会过久的从事这份工作，这其实也是需要承受很大的压力的。我觉得公司可以尽有可能多的为员工提供一些福利保障，加强公司内部的凝聚力，从而降低员工的去职率。
四、实*的总结
人各有不同的选择，而我选择了客户服务这个行业。对我而言，这是一项挑战和一个新的学*机会，在这里可以接触到很多新的知识，懂得如何面对客户，学*了客户的关系管理。不断完善自我，丰富自己的人生。我们作为客服，我们了解了客户的需要，尽量为客户解决他们所遇到的难题、投诉、建议我都一用心聆听，每次我们都要尽我们所能为客户解决问题，使他们满意。在这里，也认识到了很多同事，也体会到了团队合作心得，不断的提升彼此的知识。这份工作带给我宝贵的知识和满足感，也锻炼出语言的沟通技巧。
一、对岗位实践过程的认识年五月我到*联通衡钢一厅做客服，刚开始我想应该和老师讲的差不了多少吧！当我做了一两天的时间后才发现原来这一切并不简单，进入社会对我还需要一段时间而不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场，看到一张张招聘广告上的要求，我黯然伤心：
一、没经验；
二、没资格证；
三、没胆量。
虽然有了更多的实践，让我们有了一次涉及社会的体验，然而那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了足迹，这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话，我的心也就安定下来了，终于站住脚，那时很兴奋与开心，便前去培训。培训期间，交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销，一个服务行业，又与专业对口的工作。
电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。
客服部这个分为很多组。大致分为话务组，业务处理组，投诉组，质检组，采编组。话务组很明显负责接电话，帮助用户记录要求或建议。业务处理组负责帮用户开通取消业务。投诉组很明显受理投诉，并给用户回复。质检组也就是质量检测，主要是监听话务组的录音，当然不是每条录音都听，是随机抽取的，然后把监听情况，包括合格和不合格的情况整理后再反馈给话务组。采编组的主要工作是负责接收上级下达的业务，整理后，进行采编，给各组培训。
二、对专业岗位职责的认识我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率！有了几天有培训，演练文稿，第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语；二、能用我则不用你；三、能不用“不”则不说；四、涉及企业形象，避免就事论事；五、减少口头禅。
每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。比如，每当我说：“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问：“需不需要钱，每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗？”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。
三、对理论与实践结合的认识做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好自己的产品就行了，客户他们有很多方面要咨询，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢？有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应，及时回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品，更多的是了解公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销自己的产品。
记得每次拨号我们拨的都是数字号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法判断是外国人还是*人。一通电话性别是明了了，而*人还是老外还是无法辨认了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务介绍完毕，问他需不需要时，他便来句：“Sorry,Idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很糗。因为我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，老外一般简单的汉语还是能懂的，要是自己的外语精一点，起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的，连电话营销也需要外语水*，我们生活中缺少不了外语的参与。
作为客服经理工作态度一定要好，不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情，而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业，如果服务不到佳，绝没人愿意买你的产品，尤其是作为一名联通公司的客服经理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。
四、对企业文化的认识合通信有限公司成立于1994年7月19日。*联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争，对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。*联通在全国30个省，自治区，直辖市设立了300多个分公司和子公司。*联通是国内唯一一家同时在纽约，香港，上海三地上市的电信服务企业。
*联通就企事业单位对安全，保密方面的特殊高要求，提供了安全性极高的CDMA通信网络。CDMA起源军事保密技术，广泛应用于军事领域，具有抗干扰，安全通信，保密性好等特性。联通CDMA网络安全，保密性能超群并在多个领域成功应用得到认可（例如：省军区，省委机要处，省军分区等）。
实践的这些日子，在公司学到了很多有关联通公司的业务知识，也学到了很多为人处事方面的知识，结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣慰，生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码，仿佛是很久以前的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我相信过程就是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有收获，有结果。
市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动因。企业作为一个开放的社会系统，与环境的变动息息相关。分析营销环境，主要要认清环境威胁和市场营销机会。从环境威胁和市场机会这两个维度来比较，*联通面临的威胁主要在于新的进入者如电信"小灵通"的加盟、现有竞争对手*移动的品牌形象的深化和整体规模优势的加大；其市场机会则在于巨量的中低端市场的广阔潜力、CDMA业务和技术优势逐渐为社会所认知以及其争取高端市场的营销知识的丰富。而对于*移动而言，其外在威胁主要有新的进入者如电信"小灵通"的加盟、现有竞争对手*联通在中低端市场份额的不断上升和其整体实力规模的加大、CDMA业务差异化优势的确立及其对中高端市场的冲击；其市场机会则在于海量的广告投入所塑造出来的知名品牌、在长期对中高端客户管理工作中积累起来的客户体验优势以及反攻中低端市场存在的广阔潜力。这表明，*联通与*移动虽然共享产业生态环境，但短期来看其博弈的现实却异常残酷和无情，属于典型的此消彼长、不进则退的零和式竞技格局。
五、对所学专业技能应用的认识①、客户资料管理1. 资料收集。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的发展动态。
2. 资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管，由客服主管安排信息汇总，并进行分析分类，分派专人管理各类资料，并要求每日及时更新，避免遗漏。
3. 资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则，分配给相关客服专员。客服专员负责的客户，应在一周内与客户进行沟通，并做详细备案。
②、对不同类型的客户进行不定期回访客户的需求不断变化，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。
回访方式：电话沟通、电邮沟通、 短信业务等回访流程从客户档案中提取需要统一回访的客户资料，统计整理后分配到各客服专员，通过电话（或电邮等方式）与客户进行交流沟通并认真记录每一个客户回访结果填写《回访记录表》（此表为回访活动的信息载体），最后分析结果并撰写《回访总结报告》，进行最终资料归档。
回访内容：
1. 询问客户对本司的评价，对产品和服务的建议和意见；2. 特定时期内可作特色回访（如节日、店庆日、促销活动期）3. 友情提醒客户续卡或升级为其他消费卡注意：回访时间不宜过长，内容不宜过多。
回访规范及用语回访规范：一个避免，三个必保，即避免在客户休息时打扰客户；必须保证会员客户的100%的回访；必须保证回访信息的完整记录；必须保证在三天之内回访（最好与客户在电话中再约一个方便的时间）。
开始：您好我是××，请问您是××先生/小姐吗？
打扰您了。
交流：感谢您在××时间接受了我们××的××服务项目，请问您对××服务项目满意吗？
【满意】：您对我们的服务有什么建议吗？
【不满意/一般】：（能否告诉我您对哪方面不满意吗？/我们应改进哪方面的工作结束：
【满意】：感谢您的答复，您如果需要什么帮助，可随时跟我们取得联系，祝您（开车愉快/节日快乐），再见！
【不满意/一般】：非常谢谢您的反应，这一点我们的确做得不够，我们很快就会有改进的望您监督，祝您（开车愉快/节日快乐），再见！
③、高效的投诉处理完善投诉处理机制，注重处理客户投诉的规范性和效率性，形成闭环的管理流程，做到有投诉即时受理，迅速有结果，处理后有回访；使得客户投诉得到高效和圆满的解决。建立投诉归档资料。
投诉处理工作的三个方面：
1.为顾客投诉提供便利的渠道；2.对投诉进行迅速有效的处理；3.对投诉原因进行最彻底的分析。
投诉解决宗旨：挽回不满意顾客投诉解决策略：短—渠道短*—代价*快—速度快④、认识服务与品牌的关系顾客永远都是对的；顾客是商品的购买者，不是麻烦的制造者；顾客最了解自己的需求、爱好，这是企业需要收集的信息。失去品牌比损失一次交易更可怕。
投诉处理流程：
1、投诉受理即初步填写《顾客投诉登记表》的相关内容，如投诉人、投诉时间、投诉内容等。
2、投诉判断了解客户投诉的内容后，要判定客户投诉的理由是否充分，投诉要求是否合理。如果投诉不能成立，即可以婉转的方式答复客户，取得客户的谅解，消除误会；如果投诉成立，则根据顾客投诉信息确定被投诉的责任部门，并请顾客给予一定时间展开调查。
3、展开调查，分析投诉原因要查明客户投诉的具体原因，具体造成客户投诉的责任人，如属修理质量问题，交相关负责人处理；属服务问题，则服务专员/主管处理。
4、提出处理方案。
根据实际情况进行部门研讨提出不同相关解决方案。主管领导应对投诉处理方案一一过目，选择最佳解决方案，并及时作出批示。
5、 实施处理方案对直接责任者和部门主管要按照有关规定进行处罚；通知顾客，确认顾客接受解决方案后请顾客签字，并尽快地收集顾客的反馈意见。
6、 总结批价。
对投诉处理过程进行总结与综合评价，由客服主管填写《顾客投诉分类统计表》，并做数据分析统计，提出改进对策，不断完善企业的经营管理，以提高服务质量和服务水*。
投诉处理准则首先，言行礼仪按服务规范操作。
与顾客不发生冲突的技巧：
1. 不争论；不恶言；不动怒；2. 不轻易承诺，不失言；3.不推卸责任；4. 不提高说话音调。
5. 杜绝跟顾客说“不行、不知道、不可以等”
6. 不怀疑顾客的诚实品格；须注意：
尊重顾客的人格，专心对待顾客，用心倾听，从顾客角度出发分析顾客的实际问题，给顾客一定的自*。请顾客参与共同选择最佳解决途径，让顾客感觉到他的意见得到尊重，尽量用补偿性方法调节与顾客的关系。
⑤、与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。
企业实施电话营销对销售成功与否起着重要作用，这就要求客服专员具有一定的销售业务能力，掌握一定的业务技巧。
电话营销沟通技巧：
一、 掌握客户的心理
二、 声音技巧1、 恰当的语速，最好与客户的语速相一致；2、 有感情；3、 热诚的态度。
⑥、 开场白的技巧1、要引起客户的注意的兴趣；2、敢于介绍自己的公司，表明自己的`身份；3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维； 面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃；4、在电话里说话的声音要比*时大些，营造出很好的通话气氛；5、简单明了，不要引起顾客的反感。
⑦、 介绍公司或产品的技巧1、面对“碰壁”的心态要好；2、接受、赞美、认同客户的意见；3、要学会回避问题；4、转客户的反对问题为我们的卖点。
⑧、 激发客户购买欲望的技巧1、应用客观的人的影响力和社会压力；2、用他的观点；3、在乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物；4、用媒体及社会舆论对公司的影响力；六、对相关知识的作用的认识从数据中获取利润数据分析在整个电话销售项目中是贯穿始末的，但主要集中在以下三个方面：
1、数据清单的提取。
电话销售的一个前提条件是拥有大量的数据清单，即潜在客户。
2、现场活动的监控。
根据每次营销活动的实际情况做相应表格，在现场活动的监控中数据分析主要是帮助我们对营销对象清单的合理利用及对人员绩效提升。
3、项目活动的总结关于项目活动总结的分析，根据项目的不同类型，分析的侧重点也不一样。总的来说项目活动总结、分析至少要达到以下的效果：
对项目总体绩效目标达成情况的分析对清单利用情况的分析对员工绩效的分析对拒绝销售客户的分析对本次销售活动的经验总结分析
实*目的：
由于这次实*，是我们专业唯一的实*教学环节，把原来的认识实*、生产实*和毕业实*集中到一起了，所以在实*中要：
1、加强和巩固理论知识，哦诶样自己发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实*工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。
3、了解实*单位的计算机技术的应用情况、需求情况和发展方向及前景。
4、根据实*单位的具体情况，选定合适的毕业设计题目。
实*单位的情况简介：
我所在的实*单位是一家私营企业。
我实*所在的部门是技术客服部，主要从事郑州地区的电脑维修服务工作。虽然我学的是动漫专业，但在电脑维修服务方面的知识少之又少，所以一切都要从零学起。刚开始实*时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识，真正体会到了一个私营企业单位对人事的重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的形象，我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查；后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮助指导下，经过这么多天的学*、工作，我已熟悉整个电脑维护服务的流程，可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。
本公司多年来坚持以“科技求发展，以质量求生存”为方针目标，以“服务只有起点，满意没有终点”原则，以“诚实、守信”作为与客户合作恪守的商业道德标准，以“开拓，高效，求实，创新”为企业精神，不断推进企业的创新，以强大的技术和实力服务客户，全力以赴追求卓越
经营方针：以市场为先导 以研发为动力 以产品为支点以管理出效益。人才是公司发展的坚实后盾，在创业的砺炼中，高达培养了一批具有诚信、严谨和创新的高科技技术人才和高素质的时常队伍。企业的合资，使公司具有大批量生产能力，实现科研、开发、生产、销售高度一体化的全面提升，使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃的生命力。
在实*期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到笑声；面对客户，大家总是热情真诚；面对工作上的困难，大家总是互相帮助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了"敬人、敬业、高效、高水*服务"的真实意义，体会到了服务部"服务、奉献"的意义，体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念，知道了什么是"创新就是生活"。特别令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私的告诉我；有一次，一个技术人员曾对我这样说：有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障，当他们到那儿的时候，无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病。他们把主机带回来后我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行cpu超频了，大家并没有因为我是客服而不考虑我的意见，结果查明确实是这么回事，然后他们挑回了cpu的主频，并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育；后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实*感到骄傲，感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学*，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学*，不懂就问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授和维修电脑有关的知识.
刚开始的时候有点手忙脚乱，不是这边搞错就是那边忘了，都是同事帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了，慢慢地学得差不多了，过了两个星期左右，由于原来只有我的同事一个人上白班忙不过来，就把我和她安排在一起（本来我们是两班倒的），从晚上八点到第二天八点，中间有停下来吃夜宵，哦不叫夜宵叫午饭了，这里可是小时全天工作的哦！刚开始真有点受不了，把我的生物钟都给搞乱了，我是白天睡觉晚上工作黑白颠倒了，真累啊！没办法，只能撑着。独自呆在一个房间里，有工作就安排给技术员，没有就闲着，忙的时候一直忙，大部分时间都闲着。没事就对着天花板发呆或者看着手表倒计时，好无聊啊！真留恋学校生活啊！自由啊！
来这个公司虽然才短短一个月，收获挺多的，由对一窍不通到现在对它的原理和生产流程都有所了解，也让我深深体会到了客服的重要性，虽然这是一些简简单的基本操作，但是只要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。所以我们每每一步都有要集中注意力，争取把每一步都做好。 二、刚刚出校门找实*单位的时候总有这种或那种的想法，要找什么样什么样的单位，结果到头来一个多月过去了，还没有找到实*单位，直到月号，我妈妈介绍我去她已前同事开的一家电脑公司实*，老总跟我谈的一些话让我感触深刻，他说当今社会你想干的轮不到你干，你不想干的偏要你干，像我这种文聘不高的人，心态一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的时候先全面发展，等过段再看看自已精于哪个方面，然后向那个方向努力发展。就这样我进入了现在这家电脑公司技术部，刚开始觉的客服很简单，跟同事接过几次电话以后才发现原来不是那么回事， 来到公司有一段时间了，终于对客服有点基础认识了，开始接触到跟计算机相关的方面了，不然真的是痛苦。月初的一天，公司来了一个我个人感觉很像土匪的人，老总给我介绍了，差点吓我一跳，原来是另一个经理，带我学，终于进入我感兴趣的，可是还没学两天问题就来了，原来知道跟很像，但实际上差别还是有的，以为基础，这个还好有学过，主要是操作界面是全英的，以前英语没学好现在痛苦了，进展有点慢了。
为期二十天的暑假实*结束了，细数起来这是我第三次门店实*了，所以我已经很*惯这样的生活了，比起其他伙伴，我可能更为适应。但是相应的弊端也体现出来了，我比他们更老油条。。。
首先说说业绩吧，这次我的销售量（独立销售）是一台，二十天一台的成绩，确实是很差。但是我却没有办法挽回，分析原因：店面位置、返点的多少、店长对笔记本销售的看重与否 对于笔记本的销售都是很重要的，但是（容我先抱怨一下）我们店的店面位置并不好；店里出本本的数量在有分配硕市生的门店中算是最少的，所以返点最少（成本最高）；我们店主要做的是装机，笔记本的地位显然不是很重要。以上三点就是我所处的客观条件。当然，东西卖不卖的出去最关键的还是销售员，店员说我很老道了，但是我还是不够强。我有一定的销售技巧、完备的技术知识、不偷懒、真诚，除了销售技巧方面我还有所欠缺，可以说我已经具备了一个销售员所需具备的一切了，但是我就是不能出一定量（即使店员、店长都真心的给我好评）。我只能说是我的能力还不够了！对于业绩，我认为作为销售员本身应该正确认识这个数字。不要因为这个数字而过喜或者情绪低落。在实*到一半的时候我对于自己的销售成绩很懊恼，心情不好，销售自然也受到影响，恶性循环！调整心态，只要我尽力了，我就没什么好后悔的。
对于时间的利用，这点我还是比较有心得的。有客人的时候，给顾客推荐机子；大家都闲的时候可以聊一下销售技巧还有别的店面卖机子的情况，学*一下新硬件的知识也是不错的；装机或来维修的人多且没人来看本本的时候（我们店的特有现象），我就成了技术员，装机、装系统、检测问题什么的我都还是可以的。所以我基本是闲不下来的，好好的利用时间，让自己更充实，学到更多东西。
人与人的交流。新进店里的时候要和店员们多交流，要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢，为了能在卖机子的时候有更好的默契，为了他们能多告诉你一点东西，就多和店员们交流吧。还有的就是和顾客的交流，这点上我还是不能有很好的突破，对我介绍和推荐满意的顾客并不少，但是最后跟我买的顾客就不多咯，除了客观因素外，就是我的问题了（是我谈价格的时候不够技巧？还是我不够真诚？……）。f.a.b法则还是不能很好的应用到实际应用中，不知道从何入手，看来这方面还需要继续努力啊！
对于电子城的整个销售模式的了解。在一个地区的电子城实*一段时间，就应该对当地电子城的整个经营模式有个概念（这是个人观点，对于销售没什么影响），对整体有个把握。
对于其他品牌的笔记本电脑有所了解。因为自己数月前买本的时候就对市面上的所有大品牌都去了解了，所以我销售的时候对于顾客拿出来比较的其他品牌机型我可以很轻松的应付。像华硕热卖的x8157的机型，很多顾客喜欢拿去和惠普的3706、3908来比较，但是那两款康柏的机型有其缺点（代工、散热性差、usb接口只有两个），位顾客比较两款机子以后，顾客一般就不会再去看惠普了。。。
这次的实*就这样结束了，这是我最后一次门店实*了，实*的过程我很充实，一点都不后悔什么。不过总算结束了，今后要好好学*咯，工作赚钱与我来说毕竟是次要的哈~
转眼来华皓工作三个月了，在这三个月里，我学到了不少的东西，无论是在工作上，还是在与人交往上都给了我很大的一课，令我收益非浅！
刚刚上班，对于我这个刚走出校门对报关知识的了解仅限于课本的人来说，一切都是那么的新鲜，一切又都要从头学起，面对那么多的陌生我很迷惘….但同事们都很热情，有的教我写委托，有的教我打箱单发票，办公室的气氛很紧张和忙碌，我很不安，我什么也不会，怎么办？后来我开始独立打箱单发票了，由于自己的打字速度很慢，很害怕自己完成不了任务，我特别的紧张，感觉压力很大，但是越急越紧张就越是出错，当然这些都是客观原因，最主要的就是我做事不够细心，做完之后也老是忘记检查，这才是出错的根本原因，其实那段时间我也每天晚上躺在床上反省的，反省自己为什么会出错，为什么不能仔细一点，明天工作的时候一定要注意，并要求自己不要出错，但结果总是事与愿违，给同事的工作带来很大不便，我自己也很自责。
后来，对工作的流程大致了解了：每天由义乌那边接单，编好号码后传真到金华这边来，由金华这边做单，（有时候忙，义乌那边也会帮我们做单），然后是付夏录单，录卡口，小龚姐对单，后传真到义乌给客户确认再由义乌同事电子申报，再由我打箱单发票后拉单，下午三点左右小刘姐会整理单据到楼上交单，再将转关申报单和报关单一一对应寄往宁波做转关。一天的工作基础上就结束了，了解了流程，一切都变得很有条理性，不再紧张，出错率也大大降低。
六月份，小刘姐调整了一下工作岗位，让我下午负责拉单，并让我学着做单和跑单：首先是做单，最为重要的是商品编码，最难的也是商品编码，不但要归类准确，还要看它能不能报，然后再计算商品的净重、单价、件数、毛重、总价，然后抄上船名、航次、提单号、箱号就可以录单了，但在做单这一块，我学到的仅仅是皮毛，商品的编码我还不能精确的定位。然后是跑单，其实跑单并不是每天交交单那样简单，现在每天几乎都有查验，查验结果与申报相符就要准备相应的单据让海关老师在卡口里点放行，并在有锁号后赶紧做转关；查验结果与申报不符，情节轻微的，直接退关；情节严重就要移交缉私局，这时就要复印好相关单据盯着海关老师办移交，移到808缉私局后，情节相对轻微的可当场处罚，情节相对严重的还要通知客户来做笔录，若有侵权则是到702稽查科处理，交完罚款，然后就可以办理退关手续，卡口放完相关信息（查验退关，移交退关等）后就通知客户和司机。
跑单也是一个很考验人际交往的活儿，要与海关老师和临时工搞好关系，这样办起事来才会事半功倍，刚开始学*跑单的时候，楼上的临时工都对我很凶，叫她们做什么也是爱理不理的，后来我主动帮她们做事，她们的态度才好起来，不过从这里，我学会了应该如何与人相处！这点我很高兴！但在跑单这一块我只是知道简单日常的该怎么操作，比如交交单，做做转关什么的，特殊情况的处理还没有实际体会，跑单事情很多也很烦琐，我所知道的还远远不够，以后要多看多学多问多实践。
再后来由我负责录单和拉单。录单，这对于我来说又是一个新的尝试，比打箱单发票的要求更高，刚开始单子少，我还能应付，后来单子一多，我就想提高一下自己的速度，老是这么慢的录也不是办法，于是，老毛病又犯了，做完之后不检查，导致申报内容有误，宁波转关做不掉，是我太过于马虎，急于求成，这本是一个循序渐进的过程，我却走了弯路。
除了在工作上我学到了很多报关知识，华皓同事的工作态度更值得我学*，他们的工作态度很严谨，工作起来认真负责，尽可能避免由于粗心大意而造成的错误，在这点上，我真的要向他们好好学*。工作不仔细，做事马马虎虎是我最大的缺点，我一定要克服！华皓同事的工作气氛很和谐，分工很明确，但在明确之中又似乎夹杂着不明确，为什么这么说呢？因为我觉得大家都在齐心协力的办一件事情，都希望这件事情能顺利的完成，所以大家都是停不下来的人，绝对不会出现有人很忙而有人很闲的情况，因为忙完本职工作的人都会去帮很忙的人，这也是很值得我学*的地方，有了这种气氛的熏陶，我觉得工作也是一件快乐的事情了…
在这三个月中，我学到很多东西，但也犯了不少错，通过这三个月的学*，我明白了并深刻体会到做报关必须要认真仔细，任何一个小小的失误都会给公司带来很大的损失，给同事添很大的`麻烦，而我在这一点上是有很大的不足。我深深明白，如果不改正，这些缺点将会成为我人生路上永远的绊脚石，也决不可能做好报关这一行。其实不只是做报关，做任何事情都需要严谨，以后我要更加认真的学*，改正自己的缺点，在困难中磨练意志，在挫折中勇往直前，在一日三省吾身中成长，变的更好，力争做个出色的员工！
一、实*结果:
通过*一个月的教学实*，所教学的班级学生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教学中，运用先进的教育理念和科学的教学方法，努力培养学生的合作和竞争意识，选择的教学方法能激发学生的学*兴趣和促进学生的思维活动，能注意因材施教、因人施教，有效的调动了学生学*的主动性，使学生在课堂上逐步养成了认真学*的良好*惯，让每一位学生都能够在“乐”中练，在练*“乐”，课堂气氛充满活力，有效地提高了课堂教学质量。我在五年级学生调查中，几乎人人都能做到从情感上、行动上主动参与教学活动，做到人人参与活动，人人健康发展。
二、实*体会：
在体育教学中，有意识地融入德育教育，不仅能锻炼学生的意志，更重要的是培养学生的爱国主义和集体主义精神，培养学生服从组织遵守纪律，诚实、机智、积极进去的心理品德。通过教学实践，为此，我在教学，“跨越式跳高”主要从以下几个方面进行探索的，并受到了良好的效果下面就围绕这个问题谈谈我自己的一些浅薄的看法。
1、用高尚的精神去塑造学生
教师的言行直接影响和感染着学生。作为教师必须加强自身修养，提高自身素质具备一种奋发向上，积极进取的敬业精神，教师良好的言谈举止，会给学生树立一个好的形象，再加上教师规范的动作手势，行走坐卧、外在仪表和丰富内涵，是学生在潜移默化中受到熏陶，模仿中审视自己，从而得到全面教育。
我在杂志上看到这么一节课。自己就拿来上了一下效果很好。我是这样上的：上课之前我知道这个班学生特喜欢比赛，我借此给学生门提了个问题：“同学们，你们喜欢我们的省会吗？你们喜欢比赛吗？好那我今天就带你们去参加比赛吧，为了班级能在比赛中获得好成绩，从现在开始起我们大家就要认真学*技术动作，把握好机会，胜利是属于你们的，我相信你们有信心夺取最后得胜利，对不对？这时我出示了今天这一节课的教学内容，我按照设计好的教学方法，逐步引导，让学生在“乐”中练，在练*“乐”，课堂气氛充满活力，有效地提高了课堂教学质量。顺利完成教学任务，效果很好。鼓励学生，使体育教学生动有趣。一位学生说：“老师，象这样的体育课我们可喜欢了。
2、用正确的方法去引导学生
体育教学中，教师最能影响学生的是简明扼要的讲解，正确无误的示范和行之有效的辅导，让学生对此内容产生浓厚的兴趣。在练*中学生，学生不敢做的动作，由教师示范，学生不会做的动作，教师应手把手教。教师要用自己健康的体魄，良好的专业素质去影响引导学生热爱体育运动。
例如我在跨越式跳高教学时这样安排的，第一个练*，用激励的口号代替传统的“一二一”口号，在跨越式跳高练*前热身活动中，我用激励口号鼓励学生，我自信，我成功、我参与、我自豪、我勇敢，练*跨越式跳高我能行！然后要求学生自主练*跨越式跳高过竿动作，几次后通过体会去考虑。a如何才能保证练*时的安全？b练*跨越式跳高能使身体哪些部位得到锻炼？得到的答案是：对于安全，大部分学生回答是按跨越式跳高动作要领去做；对于锻炼的好处有的学生回答可以锻炼下肢的力量，有的学生说可以锻炼自己的胆量，有的学生回答好玩，有的学生回答可以锻炼自己的身体，学生回答几乎包含了练*的意义。教师及时加以指导，经常练*可以使人下肢更有力，关节更灵活，可以使人勇敢，但练*时注意安全，注意自我保护。
一，实*目的
实*是大学生的重要实践环节。通过实*了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实*报告，学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备。 为此，在20xx年的暑假期间，我在深圳市恒源昌环保科技有限公司进行了为期一个月的实*。
深圳市恒源昌环保科技有限公司是一家专业从事蒸发式节能环保空调研发生产、销售于一体的民营企业；为满足于市场的需求公司投入大量的资金来开发新的产品，现在研发出智能化、高品质、低燥音、环保型的“新风”系列蒸发式环保空调。它改进了传统空调在降温的同时消耗大量能源，其“氟里昂”冷媒严重破坏大气层为代价的缺点。深圳市恒源昌环保有限公司主要市场主要在深圳及全国各地。公司成立于20xx年，注册资金500万，企业人数200多人。要特别指出的是：无论在工厂、写字楼、商场，从一般的冷气工程、空调工程、医院特殊空调工程，到高科技半导体超微尘之无菌无尘室工程，恒源昌都倍受青睐，赢得了良好的信誉和口碑。制冷找恒源昌，服务最理想。为顾客创造温馨舒适的环境，是深圳市恒源昌环保有限公司永恒的追求的经营理念，它在能源行业中已经颇有名气。公司坚持以“质量第一、顾客至上”，以诚信服务和经营的营销理念。以优质的技术合理的价位、最好的质量谋求与每一位客户的利益共同发展。 我实*的部门是客服部，要求主要有以下几点：
（1）客服代表要时刻保持良好的精神状态和仪容仪表，工作认真、有耐心、责任心强；
(2) 接听客户电话要热情，运用专业术语，认真解答客户提出的疑问，同时对自己的企业有信心，不对客户做夸大其词的承诺；
(3) 熟练掌握公司的产品和服务项目，并全面了解客户的详细情况，严格按公司相关规定及时为客户解决问题；
(4) 客服代表代表公司的形象，明确客户投诉的真正原因及想要得到的解决方案，注意语言沟通的技巧，不得与客户发生争执，不得做有损公司利益的事情；
(5) 客服代表接到客户的投诉或抱怨时，要主动向客户致歉并妥善处理，并视情节轻重上报公司
二，实*内容
在深圳市恒源昌环保有限公司总共实*了一个月，主要是通过电话解决顾客的疑难问题、接受顾客的投诉等。具体来说，就是负责所有经营区域客户的咨询、查询解答；负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务；负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；完成上级安排的其他工作任务。
在一个月里，我学到了很多课本上学不到的知识和技能，收获可谓颇丰厚。在这里，我学会了聆听，学会如何和客户保持良好的沟通，如何换位思考。比如说，在通话中要保持和客户的互动，以礼待人，站在客户的角度急人之所急；在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在客服岗位
上学会了说话，学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人；我学会了边听边说，学会了在听的过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。
进入公司的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的，我跟着客服部的负责人学*业务。因为公司的业务品种很多，要学*的东西很多，而且有很多要背的知识点，还需要熟练操作好几个系统，基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和熟练。除了业务上的学*，另一项要学*的就是说话。学会保持良好的声线，要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑，并且也要学*语言技巧，让客户信服，接收我的话。但是我和周围的同事都很努力，因为大家都相信，只有对业务的熟练掌握，才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现实*的价值。在培训时，我学到最重要的是，如何有效地与他人沟通。比如说，上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌粗率答复：“他不在”将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听，表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴；期间可以通过提问来探究对方的需求与问题，注重倾听与理解建立亲和力是有效电话沟通的关键。接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同。如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催。
时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。
通过学*业务、学*系统操作、旁听部门其他同事的电话、试呼这些培训过程，我开始正式上线接听电话了。
刚开始接客户电话时特别紧张，口语很多，而且由于业务知识的`不扎实，系统操作的不熟练，查询速度比较慢，很多问题都要求助同事们，甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户，对我发泄他们的不满情绪，客户的满意度也比较低。
刚开始，我比较害怕，不够自信，怕答错，很依赖其他人，总是在面对问题时就求助他们。他们在帮我们解决之后都会和我说，遇到问题，要做的是自己先思考、过滤问题，得出解决方案，而不是一味地依赖他们，总有要你自己面对问题的一天；对业务多看多了解多熟悉，在应答客户时一定要准确、自信，让客户对你的作答可信度提高，确保你的权威性。 他们还说，刚开始进入这一行业，他们也是像我这样子，但是，学多了，慢慢就好起来了。他们说的话都很有道理。 在接下来的几个星期里，我通过不断的训练来完善我的客服技能，而且我也在这样的训练中不断成长，各项技能也日渐纯熟，逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。通过一次次的实践，我逐步掌握了客服的要领，对公司的业务和操作系统更加熟悉。能够灵活面对和处理顾客查询或投诉，使顾客满意度提升。
三， 实*结或体会
一个月的实*让我成长了不少。在领导的关心、支持下，在同事的热心帮助
下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。在学*方面严格要求自己，凭着对个人的目标和知识的强烈追求，牢固地掌握了一些专业知识，工作并学*着，工作实践让我的技巧不断提高，慢慢能够抓住不同客户的心理，和客户沟通得越来越好，办理量、满意度等各项数据也相当不错。我能够严格遵守公司的各项规章制度，能够积极主动配合其他同事的工作，服从指挥和领导；同事，我善于学*，待人诚恳，能与他人和谐相处。总的来说，我在公司的表现比较优秀，得到了领导的好评的与肯定。
这次的实*让我感触良多。首先，在工作进程方面。要提前做好准备，在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题，在呼入的时候能快速解决客户问题，在呼出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理，尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转，保持主动性。 其次，在处理问题方面。接听电话时，大脑一定要清晰，要热情、大方、友善、真诚；尽量不用口头禅“嗯、这个、那么”等；认真倾听客户的话并尽力尽快解决他们疑难问题。 再者，在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的帮助，自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的，有利于公司整体发展，也有利于个人的发展。 最后，最重要的是微笑服务。虽然与顾客隔着一条电话线，顾客看不到你，可是他能感觉到你的态度。所以，要始终保持微笑，不管自己情绪如何，也不可对顾客不礼貌。我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。这样才能提高顾客满意度。
总之，在深圳市恒源昌环保有限公司实*，很累，但也很快乐。我始终相信，一分耕耘，一分收获。希望通过更多的社会实践积累更多的经验。
愉快而又辛劳的三个月实*工作结束了。
这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学*、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里，我已顺利地完成了从学生到员工的角色转换。虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面：
一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解
我们知道，*XX的企业文化是＂正德厚生、臻于至善＂，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切。XX营业厅的XX就是其中的一位。
她不顾*时工作的'繁忙，积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位*XX员工的基本要求。
二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解
理论来源于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学*过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。
可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。
也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以，这一矛盾应引起我们的深思。
三、对需要服务的客户有了更深入的了解
通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：
1、客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。
2、客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。
3、客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不*衡，经解释后即使明白也不情愿离开。
针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
基于上述对营业厅的几点认识，我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现，因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素：
1、熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。
2、思想统一，目标明确。即俗话说：＂大家的心要齐＂.切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来。
3、团队作战的精神，不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。
4、强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。
三个月的实*工作不仅是对我动手能力的一次提高，更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前，愈挫愈勇，向成为一名优秀的营销者而不断奋进。
转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒，揉揉眼就面临着要离开生活学*了三年的母校，踏入社会接受社会考验的时候了。为增加实践经验，我在 20xx年 11 月 15 日至 20xx年 2 月 14 日在院安排下到了上海韵达货运有限公司实*。
我很感谢上海韵达货运有限公司给我这样的难得机会，同时由衷地感谢所有为我的实*提供帮助和指导的上海韵达货运有限公司的工作人员及我的老师感谢你们为我的顺利实*所做的帮助和努力。
一、实*简介
（一）实*目的 大学生实*是为了在毕业进入社会前，将自己的理论知识与实践融合，并且完成从学生到职员的过渡。
我认为大学生的实*是迈向成熟重要的一步，也是大学生正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，而且很多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步。
（二）实*时间 :20xx年 11 月 15 日―20xx 年 2 月 14 日 （三）实*地点 :上海市青浦区盈港东路 6679 号 （四） 实*单位和部门 ：上海韵达货运有限公司 客服代表 上海韵达速递有限公司（注册商标“韵达快运”）是目前国内著名的全国性民营快递企业，公司主营全国范围快递，总部设在上海青浦区，始创于 1999 年 8 月 8 日。
“韵达快运”为*快递行业十大影响力品牌，并于 20xx 年底通过 ISO9001：20xx 质量管理体系认证。
公司在全国设有 50 多个转运中心，服务范围覆盖了全国 34 个省市自治区中的 1723 个城市，拥有快递服务网点 3000 余个，主干线车线 400 多条，全网络加盟员工计有 30000 多人，每天为客户寄送 60多万票快件。
韵达是具有*特色的物流及快递品牌，结合*国情，用科技化和标准化的模式运营网络。
已在全国拥有三千余个服务规范的服务站点， 致力于不断向客户提供富有创新和满足客户不同需求的解决方案。
科技的投资和推进，以优化内部管理和客户服务，提高客户满意度；建立了全方位的、多层次的运送保障体系， 提供适合客户需要的产品。
韵达快运拥有并且不断提升快递、物流解决方案、空运和运输各方面的专门技能支持和帮助客户完成他们的目标， 以成为客户的长远互利的合作伙伴。
二、 实*内容
此次实*是本人的毕业实*， 自己希望通过本次实*能够达到在校期间综合理论的再学*和应用，力求适应并掌握书本以外的知识，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为下一步步入社会打下基础。
此次实*，主要有以下的工作内容：
1、回访电话 工作内容：根据档案资料，定期向客户进行电话跟踪服务。
跟踪服务的第一次时间一般选定在客户车辆出厂二天至一周之内。
跟踪服务内容有：询问客户车辆使用情况，对我公司服务的评价，告之对方有关驾驶与保养的知识，或针对性地提出合理使用的建议，提醒下次保养时间，欢迎保持联系，告之公司免费优惠客户的服务活动。
做好跟踪服务的纪录和统计。
通话结束前，要致意： “感谢您对我们的支持和信任！”体会：回访电话，要文明礼貌，尊重客户，在客户方便时与之通话，不可强求；回访电话要有一定准备，要有针对性，不能漫无主题，用语要简明扼要，语调应亲切自然。要善于在交谈中了解相关市场信息，发现潜在服务消费需求。并及时向领导汇报。
2、客户的咨询解答与投诉处理 工作内容： 客户电话咨询有关维修业务问题； 并留意记下客户的工作地址、 单位、联系电话，以利今后联系。
体会：认真听客户意见，并做好登记、记录。听完意见后，立即给予答复。如不能立即处理的，应先向客户致意：表示歉意并明确表示下次答复时间。处理投诉时，不能凭主观臆断，不能与客户辩驳争吵，要冷静而合乎情理。投诉对话结束时，要致意： “XX 先生（女士）感谢您的信任 一定给您满意的答复。
客户对我方答复是否满意要作记录。
3、回访电话报表填制、报送 工作内容：周、月回访电话的数量、满意度的记录、统计及月统计分析报告 体会：按规定时间完成报表填报，日报表当日下班前完成，周报表周六下班前完成，月报表月末一天下班前完成。
统计保证准确、完整，不得估计、漏项。
通过这次实*我学*到了以下几点：
（1） .首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化――学校里的学生变成了未知领域里从头学起的实*生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了角色：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。
在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变， 真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
（2）.在心理上努力去适应全新环境的同时，最大的体会莫过于实际工作方面的收获。
特别是在实*过程中，大大的提高了我的言运用能力语言，是人们思想交流的工具，言为心声，语为人镜，客服回访每天要回访或面访不同类型的客户，主要是靠语言这个工具与客户沟通和交流，客服专员的语言是否热情，礼貌，得体。直接影响着自身和公司的形象。如果只是机械地使用礼貌用语而不 有任何诚意， 只会起到相反的作用，影响客户对售后服务的满意度。
（3）.走出校门，踏进社会，不能把自己要求太高。
因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课，自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头，没有任何实践经验，比起前辈们来还差得很远。学校生活暂告一段，社会生活刚刚起步，应该在步入社会后，继续学*，不断增长和扩展知识面，才能使自己在社会占有一*之地。
总之，毕业实*使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多东西要学*，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花，结出成功的果――我相信。
三、实*结 人各有不同的选择，而我选择了客户服务这个行业。
对我而言，这是一项挑战和一个新的学*机会在这里我可以接触到新的网络知识，懂得如何面对客户，学*客户关系管理，不断完善自我，丰富自己的人生。
作为韵达的客户服务人员，我们了解客户的需要，尽量为客户解决每一个问题是我们工作的职责， 使客户满意更是我们最大的心愿。从我踏入韵达客户服务中心的那天起，我就肩负着公司与客户沟通的主要桥梁。用户的难题、投诉、建议我都用心聆听，每次都尽我所能为用户解决烦恼，使得用户满意。
在这里，我有幸认识到了一群工作上的好同事，生活中的好友，每天我们都相互交流技术、学*和工作心得，不断的提升彼此间的知识，为用户提供快捷、更好、更专业的服务。
深刻体会到了团队合作精神。在新世纪的信息网络时代，及时掌握、了解信息是在竞争中取得成功的关键。本人很幸运能加入韵达这个大家庭当中，为客户提供帮助，也使我在工作中同时不断地学*，以提高自己的业务技术水*，掌握为客户服务的知识。
客服工作带给我宝贵的知识和满足感，也锻练出语言的沟通技巧，所谓敬业乐业，我们的职责是建立韵达公司与客户的沟通桥梁，工作中我们不仅要求自己熟练掌握业务知识，更应具备良好的心理素质，时刻保持热诚的态度，聆听所至，真正理解客户的需要。
俗语说：“路，是人走出来的”，而伴随我走过这段成长的路却是韵达客户服务中心，在这里有同事的关怀、客户的赞扬，当然也会有批评。
但我不会因此而放弃和放松，因为这使我领悟到，要做一个专业的客户服务人员，不但要具备良好的心理素质和专业的知识，还要细心、耐心、贴心、尽心，我会更加努力，而正因为我们的努力能为顾客创造更大的价值，这就是我们共同的心愿。
韵达客服中心给我带来太多太多前所未有的经验和感受，直至今天我们仍时刻感受到由它带来的工作乐趣通过电话线，通过丰富的语言表达，通过所掌握知识服务每一个打电话上来的客户，让他们得到称心满意的服务。
我们在征服，征服一道又一道的难关；我们在收获，获取每个用户的由声音溢发出来的笑脸；我们在学*，接过许多求教的电话所得，我知道的东西还是太少，快递行业中蕴藏着浩瀚的知识财富，还需抓紧时间继续努力学*。
网络在告诉我， “学 时代在飞跑，-无-止-境”从这里开始铭入心底。从一个淘宝爱好者到成为韵达客户服务热线的工作人员，此后便与韵达结下了不解之缘，作为韵达的客户服务工作人员，对我来说是一次幸运，更是一份努力。“幸运”，则是我拥有一份充满挑战性的工作，是我踏进快递行业的一大步；“努力”，则是通过自己的'不断学*和经验积累，让自己获得更多的网上知识，从而不断提高自身的业务水*。
在客户工作中，最感到欣慰的是， 我们获得了客户的赞扬和客户对我们工作的认可。这是我会继续努力，不断超越自我的最大动力！ 从一个刚出学校毕业生到坐在办公室内倾听用户声音，我确实成长了许多。人成长了，知识增长了，……，学*和体会到书本中绝对没有写上的东西，令我获益良多。
在呼叫中心的工作，能磨炼人的耐性，耐心才能聆听客户的需要； 能提高工作效率，高效率的工作才能及时为客户解决问题；能培养责任心，这样才可为用户提供更专业更贴心的服务；……，还有许多，因此我热爱这份工作，热爱这个岗位。
每天进步一点点，不为做到最好，只求比昨天更好！ 加入服务中心虽时间不是太长， 但这一崭新的客户服务理念、方式伴随着我走过这段成长之路。
当然这一段路也是用鲜花与赞美、汗水与艰辛铺过来的。
客户满意的笑声、致谢的话语确实可让我兴奋半天，是我踏实勇敢往前走的坚实支柱；客户不满的声音、责备，使我认识到自己存在的问题，促使我思考，是工作的动力。
知识＋技巧＋强烈的责任心，是我们对工作的深切体会。科技的发展造就了互联网的，互联网的发展促成我们，崭新的客户服务塑造了全新的我们。
“急客户所急，想客户所想，创造满意的顾客”，我相信只要坚定这一信念，我会做得更好！以热情，主动的服务，把我们与客户之间的距离拉得越来越*；勇敢与外界热情互动，我们始终以热情第一为客户服务，您一定感觉到我们的微笑在进行中……由当初对客户服务行业的陌生到经历这个年轻行业的变化，从中让我积累了丰富的人生及工作经验。
我加入了韵达对我来说是一个新挑战，在这里不断完善自我、超越自我，运用我学到的专业知识去帮助每一位客人解答问题。在这个竞争的行业里，我们必须做到“着眼于未来，服务于现实”， 最大限度地培养提高个人素质，追求尽善尽美，给用户最出色的服务是韵达在快递行业不断壮大的依据。
在做客服的日子里，我会继续成长，不断的超越自我，去追寻那份执著，那份信念！我深深地痴迷着这份工作。作为一位“网购迷”我自己也曾有过对快递的迷惑与盲点，所以我一直以能尽己所能地为客户释疑解惑为自己最大的快乐。每次接到求助电话时，我们总会不急不躁、循循善诱，在第一时间帮助客户解决问题，因为我们了解客户此时此刻的急切的心情。
真诚的付出得到了客户的尊重与认可，每当我们解决了客户的难题之后，许多客户都会主动打电话过来表示感谢，那一句句真诚的话语都是出自真情地流露，我快乐着客户的快乐！当你带着一种兴趣、一种情感、一种责任去工作时，那种感觉就完全不同了，你会觉得工作也成了一种不言而喻的快乐！我希望能把这种快乐一直延续下去，更希望能把这种快乐传递给每一个客户！ 工作需要振奋的心情。
工作中的振奋和无限的自信，才能在一个人处于人生低潮时，给予无穷的力量，才能让一个从失败的沼泽里的人自我解救出来。
当我对工作失去激情，对工作产生抱怨时，就会先停下手中的工作，静静反思一下“我在为谁工作”？我每天都在告诫自己：记住做任何事情一定要有积极的心态，如果失去它，就跳出去，要学会调整心态，有良好的心态工作就会有方向，人只要不失去方向就不会失去自己。
我以前看过一篇文章说的是人就应该树立积极乐观和宽容豁达的良好心态，这样才会获得心灵的宁静和人生的快乐，带来事业上的成就和生活上的美满幸福。的确，我们必须要学会欣赏生命中的每个瞬间，要热爱生活，热爱生命，相信未来一定会更美好。别怕吃亏，吃亏是福啊。
生活中要既能接受自己，又能接受别人、还要善于接受现实。我的高中班主任告诉我：当我们不能改变环境时就必须去适应环境。不能改变别人时就改变自己，不能改变事情就改变对事情的态度。不能向上比较就向下比较。这让我明白人不能去等，要学会适应。要随着时间、地点、环境的变化不断地去调整自己的心态。另外我还学会了忘记、谅解、宽容。我不会让我自己的不原谅而给别人持续伤害我的机会。更学会了感恩、欣赏和给予，这样我就会觉得我所作的一切都会是一种对他人的回报。
我每天都是非常开心的，至少在工作的时候是开心的，因为我觉得快乐也是过一天，不快乐也是要过一天，那我为什么不快乐的去过这一天呢最后记住一句话：如果你不给自己烦恼，别人也永远不可能给你烦恼。
一、售前客服基本的工作内容
1.熟悉产品：了解产品相关信息。对于客服来说，熟悉自己店铺产品是最基本的工作。在公司对于每一个新产品上市之前，都要开展相关的产品培训，客服是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。
2.后台操作：灵活运用淘宝后台软件在一定程度上可以节省在售前处理问题过程中的时间。例如，后台备注、订单查询、修改价格等等。
3.软件使用：售前主要涉及在两个软件的使用。一是网渠宝：售前主要是用来管理待处理的订单。二是促销魔方：设置衣服的折扣，还有店铺的活动优惠。
二、售后客服基本的工作内容
1.处理中差评：
（1）处理中差评要有失效性：卖家要在第一时间获取买家的中差评，并与买家取得联系。有过处理中差评经验的人都知道，在买家给出中差评后，如果能在最短的时间内获知并进行联系沟通，无疑解决效率最高的（职业差评师除外），时间拖得越久，解决的可能行就越小，付出的补偿可能越大，挽回成回头客的可能性就越小。
（2）与买家沟通的技巧：首先，在与买家沟通之前，要考虑到沟通时间点选择问题。卖家可以根据买家的收货地址判断出买家所从事的行业和职业，对于改行业或职业的作息制定要有个了解或前提做个功课（淘宝购物史、给出中差评历史、评价内容等）。这样就能做到减少拒绝、挂断、甚至被骂的概率。其次，在进行中差评售后处理时，首选的沟通工具应该是电话。语言沟通与文字沟通相比较，优势更多。在各种大促、聚划算、淘金币等之后的售后处理工作量比较大的情况下，基本上可以放弃文字沟通，电话+沟通技巧+态度诚恳+适当补偿=最理想处理效果。第三，沟通的同时同样需要技巧。买家修改中差评是需要登录淘宝旺旺的，所以旺旺在线（旺旺隐身买家除外，不是手机旺旺在线）说明其本人在电脑面前，这可以说是后续联系解决的最后机会了。如果买家没有在电脑面前，售后人员直接打电话过去，即使买家答应修改评价，过后也很容易忘记。另外，频繁给买家打电话这种骚扰性沟通是强烈不建议的，把这个精力用在剩余中差评的处理会是更好的选择。第四，提高处理效率，售后客服需要在和买家的沟通过程中迅速做出判断：行或者不行，以留出更多的精力处理剩余中差评。经验丰富的售后客服通过沟通技巧能解决一部分中差评，单由于面临的问题不同，所以除了沟通技巧，有时在沟通中承诺适当补偿也是必要的。一般情况下，很多淘宝卖家掌柜给售后客服规定的补偿标准是中评5元，差评10元，还有就是如送优惠劵、下次包邮、送店铺会员等级、送礼品等。此外，如买家对于补偿不动声色，态度坚决的时候，第一次沟通就应尽礼貌结束，并记录改买家的性格脾气特征或其他注意事项，以备后续工作作参考。
（3）及时进行中差评数据统计分析：由于现在的卖家都是采用人工表格形式来分配处理任务，所以，中差评数据统计分析基本是一块空白。做好数据分析是为了发现重点或集中的问题，反馈给相关的各个运营部门，这样才能形成一个良性的循环。
2.处理售后退款：
退款状态分为以下几种情况：
（1）退款
退款状态的订单，主要是检查一下衣服的退款金额和退款类型（已发货订单）。未发货订单的退款，一定要在网渠宝里面取消订单才可以处理退款，对于等待发货的订单，要确定撕单后才可以退款。
（2）待退货
待退货状态有两种情况，一种是需要买家填写单号才可以退款的，另一种是不需要买家填写单号，收到货后直接可以退款的。
（3）请退款
请退款状态看是否收到买家的退货，如果收到后直接退款就可以了。
（4）售后
售后中是一种比较特殊的退款状态，一般后台显示收到货后直接发给主管处理退款。
3.DSR店铺评分计算
4.产品上架：
要注意的地方分别是返点、标题用词、运费模板、商城头图、品牌、 尺码模板
5.标题优化：
知推宝标题评分
6.淘宝官方活动、第三方活动和淘宝帮派活动的报名，活动效果的跟进
7.淘客联盟的设置：
（1）通用计划（佣金设置要结合商品成本制定）（2）如意投计划（3）淘客群计划
影响淘客的三大因素：库存、价格、佣金
8.直通车：
（1）找关键词的方法：淘宝直通车系统推荐的关键词
宝贝标题中的关键词
组合属性词
淘宝搜索框下的热门搜索词
搜索结果页的“你是不是想找”相关搜索词
首页搜索下拉框的衍生关键词等
（2）投放时间的设置：根据不同的产品设置不同的展示时间，展示效果会更好
（3）定向推广
（4）综合排名=质量得分*出价（每个产品的质量得分都会在直通车页面显示出 来，根据不同的得分情况出价）
三、个人对公司的建议
1.提高客服的综合素质，定期进行有效的培训，从而增强客服的积极性
2.整顿库存缺货现象，正确认识缺货带来的严重影响
3.加强衣服质量监控力度
4.追求公司利益最大化的同时要保证衣服的质量和客服的服务态度还有最主要的是发货速度
5.根据流量分析衣服的销量情况，提前进行布料的采购，解决缺货现象
6.适当的放权是一种很好的管理方法
7.公司做决策的时候（一定程度上影响员工），要积极听取员工的意见
8.跟进活动情况，做出有效应急方案
9.做好CRM的同时不要忽略了店铺推广，加快新客户群的增长速度
10.制定合适的销售目标，虚高反而会影响员工的信心和势气
经过大学三年生活的洗礼，我们也终于要踏入社会了。在大学课堂上，我们学到了很多东西，但是那个太理论化了，要想运用于实践，就要在工作上好好历练一下，为以后的工作打下基础。所以，我们就有将*50天的实*时间，所以，我在湖南天骄物流信息科技有限公司找到了一份客服文员的工作。在这个职位上，不懂的人会觉得它是个很容易的工作，一开始我也是这样认为的，但是，经过一段时间的工作，让我觉得这不仅是一个脑力活，还是一个体力活。
一、实*的内容
职位：物流客服
实*的时间：xx
实*的地点：湖南天骄物流信息科技有限公司
实*的目的：了解长沙的物流市场及学*物流工作的流程，锻炼自己的语言交际能力，培养团队精神同时将理论与实践有机的结合，并从实际中进一步学*和理解物流的内涵与外延。
岗位的职责：了解客户出现的问题并且解决他们所遇到的难题。
公司的简介：湖南天骄物流科技有限公司成立于1995年，是一家横跨电子商务和现代物流两个领域，并专注于物流行业公共信息服务系统建设及互联网增值业务开发的高科技企业，也是湖南省唯一一家专业从事物流公共服务系统的龙头企业。目前公司开发的主要产品有：天骄物流电子名片网，天骄物流诚信服务网，VOIP网络电话系统等多项业务。至今已承担起湖南省物流行业信息化建设的重任。公司的企业文化是以倡导以客户为中心，以成果为导向的核心价值观；营造着尊重、学*、融合、快乐的文化氛围。公司还会其人才需求或员工个人职业生涯规划，设计各类课程或与国内相关培训公司签订协议，定期对公司员工开展培训。公司觉得进入天骄公司的员工，走出天骄公司后一定是行业内的精英人才。天骄公司的卓越经理人培训计划是公司企业文化的一部分，并与国内有名的管理团队
培训公司签订了定向培训协议，为公司的发展提供了有效地管理支持，也为公司发展提供了源动力。要打造*物流公共服务第一品牌！
二、实*的过程
在进入公司的第一天就进行了几天的岗前培训。因为公司的产品很多，我们要学的东西很多，而且又要懂得很透彻，也要熟练操作一些系统，基本上不能准时上班，又是会宿舍了还要背一些东西。除了这些业务上的学*，还有就是要学*怎么说话，学会保持良好的声线，还要做药要客户满意。
正式工作的时候，还是会觉得有点力不从心的，所以还是有很多的东西是需要学*的。不过，不懂的还是需要问前辈的。刚开始会觉得特别紧张，不敢讲话，口语化得词语也很多，而且也会因为专业化的知识不是非常熟悉，系统的操作也不熟练，这回导致有许多的客户不满意，这会降低客户的满意度。不过经过一段时间的锻炼，自己也慢慢的熟悉了这个岗位的职责，自己也会解决一些客户提出的问题。在此次实*中，主要内容有一下的工作内容：
1、回访电话：根据档案资料，定期向客户进行电话跟踪服务定期向客户。询问有关产品的使用情况，对我们公司的产品性能进行评价和促销员的态度，也可以针对一些产品进行合理使用的建议，做好跟踪服务的记录和统计。我们在回访电话前要做好充分的准备，要有针对性，不能漫无主题，要简明扼要，发生潜在性的服务消费需求的时候，及时向领导汇报。
2、客户的咨询解答与投诉处理
客户电话咨询有关的维修业务问题，并留意记下客户的工作地址、单位、联系电话，以便以后的联系。在此过程中，我们要认真听客户的意见，并做好记录，听完意见后，立即给与答复，如不能立即处理的，应先向客户致意，表示歉意并明确表示下次的答复时间，处理投诉时，不能主观臆断，要冷静的处理。
三、实*的收获
1、实*的心得
其实，客服是一个可以尝便酸甜苦辣的地方，从开始什么都不会，跟客户都不知道怎么说，到现在有一点经验，这个也算是一种磨砺。可以锻炼一个人的耐心，不管自己的心情如何，都要把自己最好的一面展现在客户的面前。
做客服要有一定的基本功，三个基本功是不可缺少的。首先，必须要有一个好心态，一个积极向上的乐观的心态，这是做任何事情都需要的，其次专业知识必不可少，知识是要不断的积累的，一个使我们公司产品，我们要非常熟悉他们，这样我们才能做到有问必答，还有就是要懂得我们作为客服的知识，要了解他的规章制度，更好的知道我们的义务权限，为客户提高更好的服务。同时在必要的时候，还可以用这些规定来捍卫我们的利益，再就是有一个良好的沟通。还有就是要及时的检讨一下自己，从开始到现在，自己有什么样的进步，犯过什么样的错误，成为最好的客服，究竟有多远。
我们的客户也有好几种类型，总结一下，一共有三类：一类是不了解型：这类客户知识缺乏、疑问多、依赖性也很强。这就需要我们懂得东西很多了，而且还要有足够的耐心，切忌简单粗暴，一问三不知。一类是专家型的：这类客户知识面广、自主性强，我们只要全程配合他们和适当的建议，切忌答非所问，不懂装懂。一类是半知半解型，这类客户略知一二，比较主观而且容易主观，我们要有条不紊的对客户的问题进行详细的解答，切忌固执己见，争强好胜。当然，对于一些非常挑剔的客户，有必要把售后可能产生的问题，提前告知，要他自己决定购买与否。
除了工作外，在与同事的相处中，也要注意很多的事项，刚进入公司的我们要学会低调，有什么不懂的问题要多问问，态度要好，不要总拿乔，觉得自己很厉害什么都懂得样子，这样的你会被大家给孤立的。在交谈中，最重要的是要待人以诚，让别人觉得你这个朋友是值得交的。在发生一些错误的时候，都要首先想到是不是自己做错了，如果没有发现，就需要学学换位思考下，体会一下对方的感受。
在这次实*中，也让我自身得到一些提升。。首先是个人角色的转换与整个人际关系的变换：我们从学校里的学生变成了未知领域的里从头开始学的学生，这就需要我们学的东西很多，而不是纯理论化的啦，所以我也相信时间和实践让我会很快完成角色的转换，真正融入到这个大社会。其次在语言运用能力有了很大的提高，。再次，不要把自己要求太高，因为期望越高，失望就会越大，但适当的期望和希望还是必要的。
2、客服中存在的问题
物流客服在企业中是非常重要的，物流客服是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的相互行为，在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中心去。公司致力于开展客服工作，但是要提高物流客服水*和客户的满意度，为客户提供最优质、最有效的物流服务，打造一个优秀的物流企业形象。
随着行业观念的转变，再加上市场的竞争越来越激烈，如何让提高客户的满意度，提高物流企业的客户服务水*，成为了公司迫切需要去研究和解决的重要课题。
物流公司在客户服我存在的问题有几点：首先，售后服务存在的问题，企业要想长期盈利，走向强盛，就要赢得永久的顾客，保持顾客的忠诚度，提高顾客满意度。企业在实施这一举措中，满意的售后服务便是成功的法宝之一。海尔、联想、长虹等之所以成为受消费者欢迎的品牌，有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。公司的售后服务做的还是不够，没有牢固地把握顾客，客户信息管理混乱，信息不统一共享，另外公司不能及时地想客户所想，快速反应能力差，不能提供客户所需的服务。其次，不理解与客户之间的关系，作为一个物流服务供应商如果没有长期的客户将是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己与客户之间的关系，在交易完成后只把这次交易当做是单次交易，没有意识到应该与客户长期合作，也就是公司与客户间缺少建立良好战略同盟关系的意识。再有，客户部门与客户之间缺少沟通，当一次交易结束后，企业就应该及时得到客户的态度，如客户是对自己的服务的态度是怎么样的，好在哪里，不足之处又有哪些，哪些环节是需要改进的。我觉得在这方面，联想是做的非常好的，他们会在交易完成后询问他们的服务的好坏，公司还需要多多向他们学*。工作人员也缺少主动性，不主动与客户进行沟通，导致了一些客户的流失。
对于公司来说，客服这一行业的性质会限定员工的内部晋升路线，故而，这会难以满足员工自身成长的需要，会导致员工的流失，员工的辞职率也是会大大提高的。这是所有公司客服中都会存在的问题，一是由于这个工作的性质的枯燥，他决定了狠毒员工都不会过久的从事这份工作，这其实也是需要承受很大的压力的。我觉得公司可以尽有可能多的为员工提供一些福利保障，加强公司内部的凝聚力，从而降低员工的去职率。
四、实*的总结
人各有不同的选择，而我选择了客户服务这个行业。对我而言，这是一项挑战和一个新的学*机会，在这里可以接触到很多新的知识，懂得如何面对客户，学*了客户的关系管理。不断完善自我，丰富自己的人生。我们作为客服，我们了解了客户的需要，尽量为客户解决他们所遇到的难题、投诉、建议我都一用心聆听，每次我们都要尽我们所能为客户解决问题，使他们满意。在这里，也认识到了很多同事，也体会到了团队合作心得，不断的提升彼此的知识。这份工作带给我宝贵的知识和满足感，也锻炼出语言的沟通技巧。
实*地点：南京跃捷文化教育有限公司实*时间：20xx年11月26号至20xx年2月12号
一、实*任务和目的：
通过*三个月的实岗操作，明确客服代表这一工作岗位的岗位职责，掌握客服这一工作岗位的基本技能；增强自身与客户沟通交流的能力；了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活；培养一种对待工作认真、负责的态度，适应工作时的基本作息制度；为今后正式工作打下基础，车管所实*报告及客服代表实*报告。
二、实*主要内容:
1.预打电话。确认客户有无业务需要，然后把有用信息录入系统，已便于事后跟踪。
2.短信确认。确认业务员走访内容真实性，对业务员的走访行动进行跟踪回访。 3.过程回访。对于有需求的客户要及时进行过程回访，防止客户从手中流失，要与业务员配合默契，尽量拿到订单。
4.最终回访。对于过程回访中有欲望，或对返点感兴趣的，要投其所好，以感情攻击为主，以利益诱导为辅，最终拿到订单。
5.特殊回访。确认客户有没有收到已发货，发货的数量，版本是否正确，并感谢客户对工作的支持.
三、实*学生个人小结：
*三个月的工作生活，让我真切体会到了学*与工作之间的不同之处，尤其是，感受到了工作的艰辛和不易。作为客服代表，经过一个月的实际工作，我已基本掌握了作为一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和处理事件的方式。同时，也相应的认识到了，成为一名合格客服人员，远远不只能是声音甜美、普通话标准、打字速度快等，而更多的是一份责任。在需要耐心细致地为客户解决每一个问题的同时，也需要勇于承担责任，为客户承担、为公司承担、也为自己承担。
总之，在跃捷的这三个月，让我深切的感受到了一个公司的运作的模式，体会到了公司的文化，真正见识了人力资源管理在企业中的具体运用。当然，在看到公司规范化的管理同时，我们也发现了一些公司还可以进行改进的地方。如：1、 公司员工离职率较高，当然，这是所有呼叫中心所共有的问题，一是由于这一工作性质的枯燥乏味决定了很多员工不愿意过久从事这份工作，但同时，我们也可以看到，公司可以通过尽可能多的为员工提供一些福利保障，以增强公司内部员工凝聚力，提升员工对公司的认同感等，从而来降低员工的流失率。2、 公司员工之间缺乏必然的交流和沟通。虽然公司开展了一些列上下级交流沟通活动，但一般同事整日忙于上班与下班基本没有交流沟通机会。从而导致出现一些员工从刚开始工作到最后离职也只能认识公司几个人。 虽然，这份工作看似和自己所学的没什么联系，但是，作为一名即将步入社会的大学生，当我做了这份工作后，我可以对呼叫服务这一行业有一个大致的了解，懂得了作为客服人员应该如何更好的与客户沟通，怎样才能更好的帮助客户解决实际问题。在我看来，实*，并不是要检验我们在过去的岁月里到底学到了一些什么，更重要的是，可以让我们对自己在不久的将来的工作做一个铺垫，让我们事先体验工作生活。
——工程类实*报告 (菁华9篇)
实*目的：
生产实*是进行工程训练的重要实践教学环节，是理论联系实际的现场学*，是进一步的理解、消化、掌握课堂上所学*的专业基础知识的重要步骤，是培养工业工程专业人才的主要手段。通过生产实*要求学生：
1.了解工厂的生产概况及生产组织和管理的情况;
2.了解工厂生产系统的规划与组织和生产作业计划与控制能库存管理情况等，获得生产现场的实际知识;
3.加强理论和实践的联系，学*分析和解决生产实际问题的方法，培养自学和学生获取知识的能力，为专业课程学*打下良好基础;
4.通过深入生产现场，学*工人阶级的优秀品质和先进思想，提高学*的自觉性，做到德、智、体、全面发展。
湖南工程学院工业工程专业第一届学生迎来了盼望已久的实*项目—生产实*。到目前为止，我们已经进行了三项实*，分别是：认知实*、金工实*、生产实*。认知实*是让我们对本专业以后涉及的方向有一个基本的了解，属于启蒙式实*。金工实*的内容是一些比较基础的，但是技术性较强的生产项目，它的目的是为了让我们了解生产加工过程的实际情况。而这次“生产实*”是让我们深入到工厂、企业中去，目的是为了让我们对工厂车间中产品的加工流程、原材料的配送、产品的存储，生产过程中工厂的实际运作情况，企业中各部门的运转情况，部门间的关系，以及根据不同的实际情况来设立和划分各部门等的情况，增加我们的实践经验，强化我们的专业意识，理论与实际结合，增强我们学*的热情与士气。
生产实*是工业工程专业的一项重要的实践性教学环节，旨在开拓我们的视野，增强专业意识，巩固和理解专业课程。实*方式主要是请企业技术管理和企业管理人员以讲座形式介绍有关内容;同学们下生产车间参观，向企业的现场管理、技术生产工作人员学*请教相关知识;由带队老师组织同学们分组讨论、发言，通过交流实*体会方式，加深和巩固实*和专题讲座内容。通过本次实*，我们学到了很多课本上学不到的东西，并对生产管理有了更深的认识。
实*安排及相关准备知识：
实*安排：
实*时间跨度两个星期(5月21日—6月3日)，实*安排如下：
日期地点及内容日期地点及内容
5月21日实*动员5月28日专家物流讲座
5月22日株洲齿轮厂5月29日江滨机器厂
5月23日江麓机械厂5月30日洪盛物流公司
5月24日步步高物流中心5月31日——6月3日实*报告撰写及周末休息
5月25日——5月27日实*日记及周末休息
相关准备知识：
工业工程 (IE)的目标：是使生产系统投入的要素得到有效的利用，降低成本，保证质量和安全、提高生产效率，获得最佳效益。IE的基本功能是研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置。具体表现为规划、设计、评价、和创新四个方面。
设施规划与设计：对系统(工厂、医院、学校、商店等)进行具体的规划设计，包括选址、*面布置、物流分析、物料搬运方法与设备选择等，使个生产要素和各子系统(设计、生产制造、供应、后勤保障、销售等部门)按照IE 要求得到合理的配置，组成有效地集成系统。涉及SE、OR、工作研究、成组技术、管理信息系统、工效学、工程经济学、计算机模拟等知识。
生产计划与控制：研究生产过程和资源的组织、计划、调度和控制，保障生产系统有效地运行。包括生产过程的时间与空间上的组织、生产与作业计划、生产线*衡、库存控制等。采用的方法：网络计划(计划评审技术PERT、关键路线法CPM)、经济定货量(EOQ)、经济生产批量(EPQ)、物料需求计划MRP以及生产资源计划MRP-II和准时制JIT。
质量管理与可靠性技术：包括为保证产品或工作质量进行质量调查、计划、组织、协调与控制等各项工作，核心是为了到达规定的质量标准，利用科学方法对生产进行严格检查和控制，预防不合格品产生。内容包括传统的质量控制方法，现代质量管理-保证，生产保证、全面质量控制TQC与全面质量控制TQM。可靠性技术是现有系统有效运行的原理与方法，包括可靠性概念、故障及诊断分析、使用可靠性、系统可靠性设计、系统维护与保养策略等。
管理信息系统：它是为企业的经营、管理和决策提供信息支持的用户计算机综合系统，是现代IE应用的重要基础与手段。包括计算机管理系统的组成，数据库技术、信息系统设计与开发等。(MRP-II、ERP、PDM、CIMS)
现代制造系统：IE的基础和组成部分，包括成组技术GT、计算机辅助工艺过程设计、柔性制造单元FMC与系统FMS、计算机集成制造、敏捷制造、虚拟企业、网络制造、虚拟制造、可重组制造系统(Re-configurable Manufacturing system)、孤岛制造系统(Holonic Manufacturing System), 基于智能体的制造系统(Agent-based Manufacturing system) 、自组织制造系统等
企业资源计划(Enterprise Resource Planning，ERP)：是一种科学管理思想的计算机实现，起源于20世纪60年代初，经历了物料需求计划(MRP)时代和制造资源计划 (MRPⅡ)时代。到90年代，面向企业所有资源管理的思想开始提出，MRPⅡ进入ERP时代。ERP对产品研发与设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存(投入品、半成品、成品)、财务和人事等方面进行集成优化的管理，并包括相应的模块组成部分。ERP不是机械地适应于企业现有流程，而是对企业流程不合理部分提出改进和优化建议，并可能导致组织机构的重新设计和业务流程组。
具体参观实*内容：
时间：20xx-05-21 地点：湖工南院3教101 天气：晴
期待已久的生产实*环节终于来到了，我们工业工程专业全体师生在南院3教101教师进行了实*动员。班主任龚老师对这两周的实*内容做了简要的介绍，教研室主任陈老师对实*做了详细的安排并提出了几点要求。同学们认真记录并承诺遵守实*要求，积极认真的投入到实*环节中来。
时间：20xx-05-22 地点：株洲齿轮有限责任公司 天气：晴
实*的第一站是在湖南地区享受盛名的株洲齿轮有限责任公司，一早我们包车集体到达株洲，在前校友(现株齿精益生产部主任)的细致安排下，在会议室接受了入厂教育及精益生产介绍。
株洲齿轮有限责任公司是由株洲齿轮股份有限公司和湘火炬共同出资组建的合资公司，二零零二年十二月二十二日注册成立，是以生产重型汽车、中型汽车、轻微型汽车总成、齿轮及轴为主的大型专业化公司。主要开发和生产中重型卡车桥齿轮、中重型分动器、中型卡车变速箱、轿车变速器、发动机齿轮等产品系列。实现了产品从制坯到成品整个工序由先进技术严格控制，齿形加工的铣、刨、滚、插、磨、珩、轧、精锻装备齐全，关键工序采用数控机床、加工中心、组合机床，热处理全部采用计算机控制，以保证产品内在质量。重型卡车桥齿轮和重型分动器处于国内领先地位。一流的产品质量，优良的企业信誉，使公司赢得了一大批国内最优秀的整车厂和主机厂的青睐与赞誉。公司在全国拥有20xx多个维修服务网点，是*汽车齿轮行业7个优秀供应商之一。
公司秉承“持续创造高于竞争对手的市场价值”的经营理念，致力于成为国内最大最强的桥齿轮、分动器专业公司和主要的OEM配套基地，成为国内先进的轿车变速器制造企业，并决心用战略去实现“为市场创造价值、为员工创造价值、为股东创造价值”的企业宗旨，立志成为国内领先、具有国际竞争力的汽车齿轮专业企业。
人力资源部的叶部长热情的接待了我们并进行了工厂介绍，他说：“株齿公司能取得今天的成绩，是公司领导正确领导和公司全体员工辛勤工作，共同努力的结果。同时也与公司积极竟取的企业文化是分不开的。公司秉承“快乐竞争，事在人为;坚定执行，天道酬勤。”以及奉行“为市场创造价值，为员工创造价值，为股东创造价值”的信条。株齿不断改革创新并积极引进国外先进的设备技术，融为己用，坚持发展强势拳头项目，并在机械齿轮相关衍生行业进行了初步涉及。公司技术队伍建设健全，与湖南大学、中南大学进行技术挂靠，邀请国外专家到公司现场讲学。营销队伍年龄结构合理，具有另一般敏锐的市场洞察力及捕捉能力，也是株齿*几年销售记录屡被刷新的保障。
听完叶部长对公司整体的简单介绍后，我对株洲齿轮场有了比较好的印象，感觉这是一个积极向上的企业，它有着很强的生命力。当然我们工业工程专业的实*还是要多关心些与自己本专业相关的内容。接下来精益生产推进部的谢部长给我们介绍了目前公司正在实行的精益生产情况。由于精益生产方式在该公司还是刚刚起步阶段，存在许多尚需改进的地方，他希望我们工业工程专业的学生结合专业知识，用专业眼光来提出问题并给出解决问题的方案，进行现场工作分析，并填写《问题发现与解决方案表》。精益生产是制造业企业谋求利益最大化必需采用的生产方式，在国外已有多年的发展历史，并被像丰田、通用这样的国际大型制造业企业成功运用发展。面对*几年汽车齿轮行业的毛利率持续走低和汽车市场对厂家的开发能力和交付能力要求越来越高等市场压力，公司就必须具备一流的低成本制造能力和快速反应能力，精益生产是解决上述难题的唯一工具。因此，株齿公司于20xx年9月导入精益生产，并取得了令人注目的成绩。株齿根据企业自身情况，讲推广改进过程分为了四个阶段：
第一阶段：导入期(20xx年9月—12月)，在这个时期中，公司成立了精益生产推进部，举办了大量的精益生产思想和知识的培训，利用单件流、标准作业、工序内造就品质等精益生产工具，成功地设计和实施了桥齿轮分厂的两条精益生产线。
第二阶段：试行期(20xx年1月—月)，在这个时期中，按精益生产的思想完成了桥齿轮分厂设备布局，增加了5S、TPM管理、时间管理、目视管理等精益生产管理工具，桥齿轮分厂生产制造周期缩短了48%，万元产值在制品占用额度下降47%，人均效率提高30%。
第三阶段：推广期(20xx年11月—06年3月)，在第二阶段成功经验的基础上在全公司范围内推广精益生产，完成了变速器分厂、特种传动事业部VOLVO生产线的设备布局和搬迁。
第四阶段：改善和提高期(20xx年3月至今)，在这个阶段中，公司全面推行5S、TPM、标准作业、单件流、目视管理、品质改善、时间别管理等精益生产工具的应用，推行持续改善活动，人月均提案超过1条，参与率达95%，大大提高了公司的生产能力和现场活力，变速器分厂在制品下降36%，生产周期由8.95天缩短到5.7天，同时，通过在特种传动事业部实施快速换产使换产时间缩短50%，产能提高了10%，在轿车变速器事业部利用JIT、看板拉动使机加工生产生产周期由14.4天缩短到6.7天，装配线生产节拍由210秒缩短到170秒。
总之，公司通过两年多对精益生产的摸索和实践取得了较大的成绩，06年销售收入由05年的2.3亿提高到4.56亿，增长速度占同行业第一。公司坚信只要充分利用好精益生产工具，坚持持续改善活动，就一定能够不断地消除浪费、创造价值，实现07年销售收入7亿的经营目标。”
下午我们参观了生产线现场，首先到了变速器分厂。该厂全面实行看板管理。现场油料，润滑剂摆放井然有序，这与该公司正在推行的“5S”管理方式是离不开的。该厂正火热推行“持续改善”的管理政策，也取得了骄人的成绩。例如：奔驰桥贯通加工方式改进、6T53的后盖的改进、10T37双联齿钻孔工艺的改进等等，都很大程度上节约了原材料，缩短了加工时间，降低了产品的废品率，从而提高了生产力。生产现场照片如下：
公司正在推行的精益生产方式确实取得一些成就，但是精益生产的全面实施
不是短时间内能成功的，不是一蹙而就的，而是要长期的坚持，严格执行，以及公司上上下下共同努力才能取得全面的胜利。因此，现在工厂内仍存在这样和那样的问题。也正如我们看到的。在参观现场过程我发现了一些确实存在的问题。不合理的地方或工序段，如下表：
《问题发现与解决方案表》
序号发生地存在问题解决方案
1工件打记处堆放打记好的工件的载物台过低增加了工人取放的疲劳强度适当的提高载物台的高度
2机床加工处加工好的零件退房混乱不易搬运设计专用的工位器具，便于搬运及清点数量
3联合厂房包装区方形工作台不利于工人包装产品换成长方形的工作台效率会提高
4变速器装配工段厂房光线昏暗建议增加光照，并合理安装光源的高度
5变速器装配工段装配线上工件等待时间较长细化装配工序，合理分配工人承担的工序
时间：20xx-05-23 地点：湖南江麓机械集团有限公司 天气：晴
湖南江麓机械集团有限公司是*兵器工业集团公司所属大型一类企业，国家一级理化计量单位，*机械制造业100强企业，湖南省高新企业，国家火炬计划湘潭机电一体化产业基地首批骨干企业，始建于1958年，其前身为创建于19世纪的汉阳兵工厂。公司于1997年通过ISO9001国际质量体系认证，20xx年通过新版质量体系认证。公司占地面积180多万*方米，现有注册员工7000多人，总资产18.4亿元，拥有双机床柔性制造系统、大型卧式加工中心、自动焊接机器人、重型数控龙门镗铣床、精密加工设备、热处理设备、钢材预处理线等各类设备2800多台(套)，其中高精尖设备600余台(套)。具有较强的机加、钣金、焊接、有色精铸、热表处理、总装调试等综合制造能力。随着公司ERP信息工程的导入，三维设计、电器可靠性分析、液压仿真分析、铸造仿真分析等单项科技研发率先实现了信息化。公司下设11个分厂和直属车间，拥有建筑机械、工程机械、起重冶金机械、汽车传动机械、精密机械、进出口、三产实业等多个子公司和控股公司。
今天上午我们来到湖南江麓机械集团有限公司进行现场参观实*，受到了公司人员的热情招待，我校师生曾多次到江麓集团进行参观实*，学生综合素质和动手能力得到了企业领导的肯定，这是我们引以为豪的。
生产车间主任带领我们到现场参观。每一道工序、每一件产品都给我们做了详细的介绍。像他们公司最*生产的环保型金沙维地型压路机，采用轮带做车底，这样很是适合于草地，沙地行走。还有30吨YLK30型压实机，是国内最大的压实机械。在传动机械厂，生产线全面实行数控自动化机床，生产现场物料堆放，搬运合理。这与公司正在实行的从细微处着手，加强生产管理，创“江麓”名牌的宏伟目标是分不开的。
在现场我们还看到了立体物流仓库及ERP控制中心，深刻的体会到了管理信息系统在企业制定生产计划及JIT生产中的重要作用。企业与原材料供应商、下游销售代理商之间的信息沟通直接影响企业正常的作业生产。我认为管理信息系统是一门实用性很强的课程，在今后的专业学*中应该多加学*，多加实践。
时间：20xx-05-24 地点：步步高物流配送中心 天气：小雨
步步高物流配送中心是隶属于步步高连锁超市的一个物流中心。步步高超市发迹于湖南省湘潭市，湘潭的经济繁荣程度及人民消费意识与省会长沙有较大的差距。但是，步步高却创造了比长沙许多本地超市更加骄人的成绩。早在20xx年，“步步高超市品牌”就跻身“全国连锁百强企业”，排名第56位，成为湖南省唯一入围企业，同时还荣获湖南省建设银行授予的AAA级信用单位。
当连锁发展到一定规模的时候，吞并与扩张显得尤为*常。怎么能消除地方时间距离差异，保证每一家门店的及时保持充足新鲜的货物以及掌握各店商品销售情况，成为阻碍其发展的一个瓶颈。物流配送中心、信息管理系统就是解决这一瓶颈的很好方式，这也会是连锁企业保持竞争优势的重要法码。1999年，“步步高”将采购部、商管部、电脑部、行销公司合并建立了一个20xx*方米的物流配送中心，年商品配送能力达到10亿元。 在商品的采购方式和供应高的选择上，“步步高”尽可能采用直接渠道而严格控制间接渠道，以降低采购成本。
步步高物流配送中心主体仓库在20xx年9月开始启用。主体仓库现为一期工程，接下来几年内依次完成第2期工程：冷冻仓库。第3期工程：车库。现在正在使用的主体仓库只要负责长株潭地区所有步步高门面的商品配送，2、3期工程建成后将作为第三方物流来使用。
主体仓库分为三部分。1.直通月台(越库区)：供应商提供的商品通过验收后直接配送到各销售门店。好处是，配送时间短，周转快。2.收货月台：对供应商的商品进行检验入库。3.退货月台：退掉过期和不合格的商品。仓库内又分为很多货物存放区。
超市配送作业的流程基本上是这样一种运动过程：进货→存储→分拣→配货、配装→送货。
◎进货作业
进货亦即组织货源。其方式有两种：
(1)采购、订货或购货(表现为超市采购中心向供应商订购货物，由后者供货)。
(2)集货或接货(表现为超市收集货物，或者接收用户所订购的货物)。前者的货物所有权(物权)属于超市，后者的货物所有权属于用户。
◎储存作业
储存即按用户提出的要求并依据配送计划将购到或收集到的各种货物进行检验，然后分门别类地储存在相应的设施或场所中，以备拣选或配货。储存作业一般都包括这样的几道程序：运输→卸货→验收→入库→保管→出库。存储作业依产品性质、形状不同而形式各异。为了提高储存的作业效率及使储存环节合理化，目前，步步高超市采用了先进的储存技术和储存设备。例如，采用“先进先出”的储存方式进行作业，利用贯通式货架、重力式货架和计算机储存系统以及智能化仓库等储存商品。
◎ 分拣配货作业
分拣和配货是同一个工艺流程中的两项有着紧密关系的经济活动。有时，这两项活动是同时进行和同时完成的(如散装物的分拣和配货)。在进行分拣、配货作业时，少数场合是以手工方式进行操作的，更多的场合是采用机械化或半机械化方式进行操作的。步步高配送中心采用RF手持终端机对入库的商品进行表单识别、认证管理。RF手持终端机是于仓库的信息管理系统连接在一起的，手持终端机采集到的信息都传输到配送中心的电脑系统中。配送中心还建立了先进人性的自动补货系统和定货系统。自动补货系统：所有门店的商品都设有商品库存安全系数，当电脑发现某种商品低于安全系数，那么电脑就会向配送中心发出补货请求。定货系统：根据仓储中心的商品库存量来定货和采购。(供应商对仓储中心的商品设置最低安全系数，当仓储中心的商品低于安全系数时那么供应商电脑系统将向配送中心发送采购信息。)
◎送货作业
在送货流程中，包括这样几项活动：搬运，配装，运输和交货。其作业程序如下作业：配装→运输→交货。送货是配送的终结，故在送货流程中除了要圆满地完成货物的移交任务以外，还必须及时进行货款(或费用)结算。在送货这道工序中，运输是一项主要的经济活动。据此，在进行送货作业时，选择合理的运输方式和使用先进的运输工具，对于提高送货质量至关重要。就前者而言，应选择直线运输、“配载运输”(即充分利用运输工具的.载重量和容积，合理安排装载的货物和载运方式的一种运输方式)方式进行作业。
先假设步步高货物(物料)供应商为整个现将步步高物流配送供应链中的加盟商仓库环节，物流中心起到仓库与配送作用，其与步步高门店三者之间的供应链流程绘制如下图：
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由上两图可见，一个成功的超市运作必须要有合理的物流、信息流、资金流，三流和一，协调运作，形成稳定的供应链，才能创作出更大的经济效益。步步高超市在供应链建设方面取得了初步的成功，相信在此良好的基础上，它们会越做越强，收益会越来越丰厚的。
时间：20xx-05-28 地点：学校图书馆二楼报告厅 天气 ：晴
在IE工作的工作中,经常会有不少改善的项目.小至一个工作站的改善,大至ERP系统的改善.这中间很少有能单打独干就能完成的.而且如果不运用“项目”的形式去管理的话,预期的效果和时间往往会打折扣。因此项目管理是我们IE人值得仔细研究的内容。今天的实*在形式上与前三天的实*有点不一样，中南林业大学交通学院的院长王忠伟博导给我们做了一堂生动形象的关于“制造企业项目管理”的专题讲座。
听完王教授的讲座，我对项目管理(Project)的基本体系有了一定的了解。感到Project确实不错。但要真正把项目管理融入到IE中,重要的是在IE的日常工作中,如何把项目管理的观念贯彻到工作中。听完王教授的报告，结合工业工程专业知识，我对这一问题进行了思考。
相信今后我们每个IE或多或少都会有一些项目。举例分析，假设有一个新工厂或一个工作环境很差的企业，如何在三个月内使生产线的5S管理提高到一个档次，这是一个项目。而我们就需要对这个项目进行分析解决。
首先要有项目定义和组织,在何时何地达成怎样的目标和交付品;组成有战斗力的团队定义项目的参数。然后进行项目规划，用WBS分解工作任务：1)成立5S推进组织 2)拟定5S方针和目标 3)拟定推进计划和实施办法 4)宣传教育和全员培训 5) 局部推行5S,建立样板区 6)全面推行5S 7)进行评比检查和评估，给每项任务制定初步的进程和分配资源，然后进行精练估算和优化权衡以及必要的风险评估，再交由管理层来生效项目计划。接着进行项目的跟踪和管理，收集5S的执行情况，分析变动情况采取相应措施，全程监控实施情况，这样才能结束项目.可以想象一下，如果这些缺少这些过程，会造成什么后果?要么，不能按计划完成;要么, 结果大打折扣;更糟糕的是花费了太多的资源, 影响了正常的生产。项目管理已形成比较成熟的模型如下：
第五个层次
持续改进
第四个层次
基准比较
第三个层次
单方法
第二个层次
通用过程
第一个层次
通用术语
基本知识
过程定义
过程控制
过程改进
听完王教授的报告并对一简单案例进行了分析，让我对“项目”、“项目管理”
的定义和理念有了更好的认识。以项目为单位的基本管理思想已经成为企业日常
生产作业中的基本理念。再一次感谢王教授的讲座!!
时间：20xx-05-29 地点：湖南江滨机器(集团)有限责任公司 天气 ：晴
今天我们怀着激动的心情，参观了又一个振奋人心的著名企业——湖南江滨机器(集团)有限责任公司。
1970年，湖南江滨机器厂在湖南湘西成立;1990年迁于现址，20xx年成立湖南江滨机器(集团)有限责任公司。1978年，江滨开始生产发动机活塞、齿轮和机油泵。现有规模：资产4.1亿元，现代化高精数控设备1000余台套，年产中高档发动机活塞380万只，员工总数1200人。质量体系：通过ISO/TS16949、ISO9001和GJB/Z9001等体系的严格认证。保障每一只江滨活塞都满足从沙漠、高原、雪原等极端环境到*阅兵的发动机的要求.
*几年来，该公司坚持以建立现代企业制度为导向，以提升企业经济效益为中心，不断深化企业改革，坚持在竞争中选拔人，用事业留住人，以待遇吸引人，涌现出了一大批优秀人才。这些人才为企业自主创新作出了积极的贡献。装备公司3名工程技术人员自行研制出快速“阳极氧化装置”、“半自动化活塞浇铸机”，解决了生产瓶颈问题，减轻了工人的劳动强度，使活塞阳极氧化能力由每天的800只提高到每天的6000只，大大降低了生产成本，满足了企业产品上规模的需要。体现了精益生产及技术改进的良好意识。
公司主要生产由三个分厂来承担。机加工一厂，主要对毛胚制造厂的工件进行粗加工。机加工二厂，拥有三条康明斯生产线,主要是进行工件的半精加工.机加工三厂。拥有全自动化的数控机床的斯太尔生产线，公司严管理推行"6δ"质量管理体系，同时企业内部实行人性化管理。但是，工厂的生产改造还跟不上生产的要求，生产管理方仍存在很多问题。例如：物料搬运采用手推车运输;工人拿工件都要弯身.虽然采用了先进的数控加工生产线，但有很多地方不合理，搬运工具落后，搬运方式原始，现场工件堆放不合理，企业内部物流混乱等等，有待进一步改善。
时间：20xx-05-30 地点：湘钢洪盛物流公司 天气 ：晴
湖南湘潭钢铁公司在短短几年时间内，钢产量从几十吨提高到三百万吨，即将完成500万吨钢扩建工程，物流运输越来越成为制约湘钢发展的“瓶颈”，因此对于湘钢运输模式的优化迫在眉睫。因此湘钢洪盛物流公司就应运而生了。
今天我们参观的正是湘钢物流公司——洪盛物流，一只为湘钢发展及湘潭城市建设添砖加瓦的热。
物流贯穿企业生产和经营的全过程，物流合理化被称为是“企业脚下的金矿”、“企业的第三利润源泉”。洪盛公司去年完成1.6亿元产值，700万营业税。今年目标1.8—2亿元，1000万营业税。在企业不断发展的过程中，出现了一下问题：
1.运输管理混乱:
随着企业规模的扩大与企业外部环境的变化，决定着过去的物流管理模式不能适应现代企业集约化生产方式。此外，湘钢物流管理涉及的部门多而散，缺乏一个综合的协调部门，各部门都容易偏重本部门利益，条块分割。
2.铁路运输存在的问题:
铁路运输中存在的问题主要有如下几个方面：(1)受湘潭东站运力的制约;随着市场经济的发展，湘潭市的铁路运输量也在快速增加，20xx年湘潭东站的总运量比20xx年增长57.2%，但湘潭东站*几年的运能却没有得到相应的扩张，20xx年的运量已经接*满负荷水*，因此湘钢的铁路运输能力必然受到湘潭东站运能的制约。(2)专用线路出厂方向的坡度较大，使重车的挂出只能达到13车/列。同时，湘潭东站的机车老化，需要更新换代。(3)运输调度，管理及装卸、检测等运行方式不适应当前要求，应予以调整。(4)车皮计划紧张，尤其是春节等法定长假期间，运输更紧张，导致发出计划无法按时兑现。
3.水路运输存在的问题：
水路运输最大的问题在于受季节影响比较大，20xx年枯水期占了四分之一的时间，在枯水季节船舶无法运行，造成铁路、公路运输量猛增，运输成本也随之猛增。此外，湘江航道装卸能力和泊位能力均有待扩大。
洪盛公司针对以上问题，运用“物流工程”、“管理经济学”、“运筹学”等专业知识，进行了一下优化：
1.成立综合物流管理部门
为了加强运输管理，可设立一个综合物流管理部门，可由生产部的运输科职能扩展为物流综合管理科，理顺各部门物流管理职责，每月制定物流运输计划，对企业各种运输方式进行统一的调配。这样一来，可以大大减少运输管理人员，提高管理效率，从而减低管理成本。
2.对各运输方式进行优化，并合理分配
铁路、公路与水路作为承担公司运量的三种方式，需要分别对其进行优化，同时在三者之间还需要进行运量的合理分配，并且根据季节等变化情况进行适当的调节。
湘钢作为一个大型钢铁企业，随着规模的扩大，其物流运输能力逐渐成为企业发展的瓶颈。通过对湘钢现有运输模式的分析，为企业运输提出了优化方案。湘钢500万吨钢扩建工程的完成和投产，必将把企业带入一个全新的发展阶段，企业的物流运输也必将通过内部的优化和外部的整合而呈现崭新的格局。
工业工程生产实*心得体会
孟子曾经说过：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”经过两周的现场参观生产实*，使我对现代公司企业的现实生产状况有了一个直观的了解。体会到坚强的意志品质及吃苦耐劳精神对我今后的生活工作是尤其重要的。
本次生产实*，是在我们有了一定的专业知识基础上进行的，在此之前，我们应经学*过一些机械、电子、管理方面的基础知识。现在是大学三年下级了，工业工程专业的学*也很快就要结束。这次实*，让我们对自己的专业方向有了一定的预计，像精益生产、供应链管理、生产管理、ERP应用都是现代制造业企业大力发展的项目，也是我们以后很好的就要方向。这两周参观的企业各具特点，并且都有一定的代表性。株齿的精益生产，步步高物流中心的供应链管理，江麓集团有限公司的先进制造技术，都是同行业发展的典范。通过现场观察，我对工业工程专业知识在工厂生产中的应用有了了解。实际生产跟我们课本上学*到的内容还是有着较大的差别的。书本知识比较系统化、理想化，而实际生产因受工厂资金、政策法规、人员配置等方面的影响，很难把专业的理论知识落实透彻。但是一旦运用，就会有很好的效益效果。比如株洲齿轮长的精益生产，它的推广带动了企业的发展步伐，步入了一个合理健康的品质循环。
在剩下的一年多专业学*时间里，我决心要认真重点的发展自己的专业知识，并及早确定一到两个适应时代和自身兴趣的专业方向，做到有的放矢的学*。当然，工业工程专业作为一个新兴的引进学科，国外成功的案例及经验同样要多加学*。非常感谢我们的专业老师对本次生产实*的指导，你们顶着烈日，在嘈杂的工厂车间里，依旧不厌其烦的为我们讲解现场。还有那些接待我们实*的单位工作人员，你们让我感到了无比的热情，实*的成功，离不开你们的支持，谢谢!!
“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，让我们更加努力的学*，为了自己心中的目标，一步一个脚印，前进、前进、再前进吧!!!
回想这一段时间的实*，在磨砺自己的同时，我对自己的能力有了更深的了解，使自己的专业理论知识和实践充分地结合起来。回想这一段时间的实*，在磨砺自己的同时，我对自己的能力有了更深的了解，使自己的专业理论知识和实践充分地结合起来。我深切意识到纸上谈兵是远远不够的
大学的第3学期我们建筑工程技术专业学*了工程测量课程，并于开始进行了为期一周的工程测量实*，地点在学校南门与北门之间，内容是控制测量、实地放样、绘制图表与数据计算。这次实*内容的特点是对工程测量知识的实践化,实*的要求是让每个同学都能够熟练操作测量仪器，并用仪器完成相应的测量工作。为期一周的实*已经结束了，通过这次实*，让我深刻的明白了理论联系实际的重要性。由于是在冬季，又加上前两天下了很厚的雪，但在实*过程中，同学们都表现出了较高的工作热情和协作精神。不畏严寒，甚至废寝忘食。白天测量数据，晚上还要进行数据的处理。
通过测量实*，也有一些心得体会。首先测量学是一项精确的工作，通过在学*工程测量这一门课程的过程中，使我在脑海中形成了一个基本的、理论的测量学轮廓，而实*的目的，就在于要将这些理论与实际工程联系起来。从本质上讲，测量主要完成的任务就是确定地面目标在三维空间的位置。作为建筑工程系的学生，我们要学*测量的各个方面。测绘学基础就是这些专业知识的基础。
通过这次实*，学到了测量的实际能力，更有面对困难的忍耐力；
为了尽快尽质的完成任务，我们每一天都在顶着严寒工作，尽管很累，很辛苦，可我们还是克服了种种困难，同时我们也在实*中感觉到了充实，也学到了小组之间的团结、默契，更锻炼了自己很多测绘的能力。首先，是熟悉了水准仪、经纬仪的用途，熟练了水准仪、经纬仪的各种使用方法，掌握了仪器的检验和校正方法。其次，在对数据的检查和矫正的过程中，明白了各种测量误差的来源，其主要有三个方面：仪器误差（仪器本身所决定，属客观误差来源）、观测误差（由于人员的技术水*而造成，属于主观误差来源）。这样更好了解了如何避免测量结果错误，最大限度的减少测量误差的方法，即要作到：
（1）在仪器选择上要选择精度较高的合适仪器。在仪器精度有限的前提下通过机械回转等方法消除误差。
（2）提高自身的工程测量水*，掌握正确的方法，规范操作。降低误差水*。
（3）通过各种处理数据的数学方法如：尺长改正，多次测量取*均值，校正数值等来减少误差。第三，除了熟悉了仪器的使用和明白了其原理掌握误差的来源和减少措施，还应掌握一套科学的测量方法，在测量中要遵循一定的测量原则，如：“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则，并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积累，及时发现错误，更可以提高测量的效率及精确度。通过实践，真正学到了很多实实在在的东西，比如对测量仪器的操作、整*，对中更加熟练，学会了数字化地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法学到且做到的东西，但在实*过程中，我做到了，虽说并不完美，在曲折失败中还是取得了成功。在很大程度上提高了动手和动脑以及处理
各种情况的能力。
一周以来，我们都坚守在自己的“阵地”，观测、记录、计算、描点.....我们分工合作，力求更好地完成任务。在测量过程中，我们也有遇到了很多问题，疑难以及困难。通过老师的提点以及我们的`认真地对待还是很好的克服了。非常感谢这一次实*，为我们提供了一个共同学*，共同进步，团结合作完成一项项目的机会，我从中受益颇多。
回想这一段时间的实*，在磨砺自己的同时，我对自己的能力有了更深的了解，使自己的专业理论知识和实践充分地结合起来。回想这一段时间的实*，在磨砺自己的同时，我对自己的能力有了更深的了解，使自己的专业理论知识和实践充分地结合起来。我深切意识到纸上谈兵是远远不够的
大学的第3学期我们建筑工程技术专业学*了工程测量课程，并于开始进行了为期一周的工程测量实*，地点在学校南门与北门之间，内容是控制测量、实地放样、绘制图表与数据计算。这次实*内容的特点是对工程测量知识的实践化,实*的要求是让每个同学都能够熟练操作测量仪器，并用仪器完成相应的测量工作。为期一周的实*已经结束了，通过这次实*，让我深刻的明白了理论联系实际的重要性。由于是在冬季，又加上前两天下了很厚的'雪，但在实*过程中，同学们都表现出了较高的工作热情和协作精神。不畏严寒，甚至废寝忘食。白天测量数据，晚上还要进行数据的处理。
通过测量实*，也有一些心得体会。首先测量学是一项精确的工作，通过在学*工程测量这一门课程的过程中，使我在脑海中形成了一个基本的、理论的测量学轮廓，而实*的目的，就在于要将这些理论与实际工程联系起来。从本质上讲，测量主要完成的任务就是确定地面目标在三维空间的位置。作为建筑工程系的学生，我们要学*测量的各个方面。测绘学基础就是这些专业知识的基础。
通过这次实*，学到了测量的实际能力，更有面对困难的忍耐力；
为了尽快尽质的完成任务，我们每一天都在顶着严寒工作，尽管很累，很辛苦，可我们还是克服了种种困难，同时我们也在实*中感觉到了充实，也学到了小组之间的团结、默契，更锻炼了自己很多测绘的能力。首先，是熟悉了水准仪、经纬仪的用途，熟练了水准仪、经纬仪的各种使用方法，掌握了仪器的检验和校正方法。其次，在对数据的检查和矫正的过程中，明白了各种测量误差的来源，其主要有三个方面：仪器误差（仪器本身所决定，属客观误差来源）、观测误差（由于人员的技术水*而造成，属于主观误差来源）。这样更好了解了如何避免测量结果错误，最大限度的减少测量误差的方法，即要作到：
（1）在仪器选择上要选择精度较高的合适仪器。在仪器精度有限的前提下通过机械回转等方法消除误差。
（2）提高自身的工程测量水*，掌握正确的方法，规范操作。降低误差水*。
（3）通过各种处理数据的数学方法如：尺长改正，多次测量取*均值，校正数值等来减少误差。第三，除了熟悉了仪器的使用和明白了其原理掌握误差的来源和减少措施，还应掌握一套科学的测量方法，在测量中要遵循一定的测量原则，如：“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则，并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积累，及时发现错误，更可以提高测量的效率及精确度。通过实践，真正学到了很多实实在在的东西，比如对测量仪器的操作、整*，对中更加熟练，学会了数字化地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法学到且做到的东西，但在实*过程中，我做到了，虽说并不完美，在曲折失败中还是取得了成功。在很大程度上提高了动手和动脑以及处理
各种情况的能力。
一周以来，我们都坚守在自己的“阵地”，观测、记录、计算、描点.....我们分工合作，力求更好地完成任务。在测量过程中，我们也有遇到了很多问题，疑难以及困难。通过老师的提点以及我们的认真地对待还是很好的克服了。非常感谢这一次实*，为我们提供了一个共同学*，共同进步，团结合作完成一项项目的机会，我从中受益颇多。
一、实*目的：
生产实*是学生大学学*很重要的实践环节。实*是每一个大学毕业生必的必修课，它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实*使我更深入地接触专业知识，进一步了解环境保护工作的实际，了解环境治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题，并通过撰写，使我学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力。
二、二郎庙污水处理厂
时间：20xx年7月5日
工厂概况：
武昌二郎庙污水处理厂，是目前我市建成的规模最大的城市污水处理厂。该厂服务面积25*方公里，服务人口43万人，主要负责收集和处理杨园、徐家棚以及徐东和梨园等地区的污水，远期规划规模为40万吨/天，本期实施规模为18万吨/天。污水处理等级为一级。其污水收集系统工程于1998年2月开工，其后污水厂三通*、土建以及设备安装工程相继进入实施，工程历时*四年。共完成总投资2.1亿元。工程建成后，将不断改善徐东、梨园等地区的'环境，减轻东湖、沙湖水体及长江的污染。免费
主要单元：
（一）格栅
作用：拦截污水中大块渣质，保证泵的正常运行，和满足后续处理的需要
设备：机械格栅2台，输送机1台，不锈钢轻便阀门6台
工艺参数：栅距：20mm，安装角度：75°，最大过水总流量：1.042立方米/秒
（二）提升泵房
作用：将上游来水的高度提高到后处理所需要的高度，使其实现重力自流。
设备：立式离心泵6台
工艺参数：单泵设计流量：3100立方米/小时，配套电机功率：280kw
（三）四联体（细格栅、鼓风机房、曝气沉沙池、巴氏计量槽）
作用：清除污水中较小的沉渣，通过曝气池使污水产生旋流，将沙粒表面附着的有机物冲刷到水中，使沙粒沉淀。最后计量来水量。
设备：阶梯格栅机2台，沙水分离机2台，罗茨鼓风机2台，吸沙机2台
工艺参数：曝气量0.1立方米氧气/立方米污水
格栅栅距：6mm，有效水深：2.5m，停留时间：1.68h
（四）*流沉淀池
作用：通过重力沉淀作用，去除污水中密度比污水大的固体悬浮物和漂浮物。
设备：桥式刮泥撇渣机
工艺参数：单池尺寸：46.76m*40.32m，停留时间：2.14h，有效水深：3.70m，水池坡度：1：0.01
（五）浓缩池
作用：通过污泥重力沉淀降低污泥含水率和减少污泥体积。
设备：桥式浓缩机2台
工艺参数：进水含水水率97，出水含水率：92，污泥固体负荷85.20kg/㎡.d
（六）污泥脱水机房
作用：用离心式脱水机是固液分开，是污泥进一步减容，便于污泥的最终处理。
设备：离心机2台，螺旋输送机2台，絮凝剂自动配置系统1套
工艺参数：进泥量：241立方米/天，进泥含水率：92，出泥含水率：78
根据学校安排，我于20xx年7月17日到许昌泰兴建筑有限公司承建的许昌火力电厂一期工程进行建筑施工及管理实*，这是一个让我了解建筑施工的好机会，让我更深一步的了解理论与实际的差别。紧张的两个月的实*生活结束了，在公司总工的带领下，在工地工程师的讲解下，我在实*过程中还是有不少的收获，以下是我对实*的收获与体会。
一、经过这次实*活动，让我从实*中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识，为今后专业的学*打下坚实的基础。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实*使我更深入地接触专业知识，进一步了解合理控制建筑工程成本重要性，了解工程施工管理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题，并通过撰写实*报告，使我学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力。
二、我首先通过公司总工的介绍，对工地的主要负责人和工程的概况有了基本的一些了解，我所实*的许昌泰兴建筑有限公司是建筑一级企业。该公司所承建的许昌火力电厂一期工程位于107国道中段东侧，框剪结构，主厂房楼地下1层，上12层、水泵房地上2层，碎煤机石房地上2层。实*期间该工程正处于桩基础及地下室施工阶段。
三、通过这次实*认识到施工单位要合理控制建筑工程成本要做到以下几个方面：
⑴工程合同签订关。工程合同是工程建设单位和施工单位之间就工程有关的权利和义务而签订的协议。工程合同签订是施工单位必须把好的重要关口，因为工程合同不但明确规定了施工单位和建设单位双方的权利和义务，还包含有要求工程必须达到的质量等级、建筑工期、采用何种材料、何种价格以及价款支付期限等重要内容，这些内容对建筑工程造价的高低有着非常直接的影响。如果双方签订的工程合同内容齐全、逻辑严密、双方的权利义务对等，其最后的工程造价就可能合理，反之，造价就有可能偏低，施工单位就可能蒙受损失。
⑵工程变更签证关。工程变更是指业主根据需要在工程施工过程中对原图纸进行的更改。既然对原有图纸进行了更改，就必然会引起施工工程量的变动，而工程量的变动也就必然会引起原签订合同价款的增加或减少，特别是有些工程变更较多，工程量增减变化大，其最后结算依据仅凭建设单位代表的变更签证，这样变更签证关就显得尤为重要。可以说，工程变更签证是否及时准确直接影响到建筑工程造价的高低。
⑶工程决算审核关。工程决算是指工程竣工验收后由施工单位编制的包含所有工程量及所有价款在内的结算资料。它是由工程施工单位负责编制，建设单位进行初审，最后由建设单位委托有资质的社会中介机构进行审核，并出具审核报告。工程决算审核是基建管理活动的最终环节，也是工程造价控制的最后关口，施工单位必须予以高度重视。
四、工程施工技术方面体会：
㈠通过参加图纸会审，我明白了图纸会审主要内容。
一般工程开工前，业主、设计单位、承建单位和质量监督单位等都要参加图纸会审，以发现并解决设计中存在的差错、矛盾及易在施工中产生模糊概念及在将来施工中可能存在的困难等问题，以避免施工中造成不必要的损失。在会审时应注意以下几点：
，找出图纸自身的缺陷和错误。审阅图纸设计是否符合国家有关政策和规定；图纸与说明是否清楚，引用标准是否确切；施工图纸标准有无错漏；总*与建筑施工图尺寸、*面位置、标高等是否一致，*、立、剖面图之间的关系是否一致；各专业工种设计是否协调和吻合。
第二，施工的可行性结合图纸的特点，研究图纸在施工过程中，在质量上、安全上、工期上、工艺上、材料供应上，乃至于经济效益上施工能否满足图纸的要求，必要时建议设计单位给予适当地修改。
第三，地质资料是否齐全，能否满足图纸的要求；周边的建筑物或环境是否影响本建筑物的施工等；施工图纸的功能设计是否满足建设单位的要求等，都是图纸会审的主要内容。
对会审准备中的图纸等问题进行汇总，由项目技术负责人召集有关人员进行一次内部初审。为了能更了解设计者的设计原理，我查了有关图集，对图纸进行了深入的研究，提出了很多有见解性的问题，而且与施工技术人员进行了激烈的讨论，争取把每处不明白的地方都弄明白。我发现除结构和建筑上尺寸有误，钢筋有误之外，还有最重要的就是和图集的不相符，还有我发现一个最重要的就是剪力墙上的门洞也很容易搞错。
㈡通过在工地进行了实*，我学到了地下室施工有关很多技术要点，在这里我总结一下大承台混凝土的施工技术。
大承台（核心筒）混凝土施工采取了分层斜面倒退法的浇筑方法。为了保证浇捣质量，除要求混凝土密实外，还必须解决三个关键性的技术问题：一是混凝土供应和浇捣中要保证混凝土内部层与层之间结合良好，不得出现施工裂缝；二是采用“三掺”技术及保温控制，利用混凝土的后期强度，减少水泥用量，降低大体积混凝土内部的水化热，防止由于内外温差过高而造成混凝土结构的开裂；三是必须加强混凝土的养护措施，确保混凝土后期强度的增长。
混凝土配合比设计采用了“三掺”技术。其中，掺用Ⅱ级粉煤灰，降低水化热峰值，减少水泥用量，增加可泵性，确保现场泵送连续浇筑，掺用UEA膨胀剂，防止因混凝土收缩而引起的裂缝，增强结构的自防水能力；掺用高效减水剂，改善和易性，减少游离水产生的蒸发水通道，增加混凝土密实性。
由混凝土的性能可知，混凝土表面泌水收缩，易产生塑性收缩裂缝，它一般发生在混凝土终凝之前，且由于受到钢筋、粗大骨料等的限制，致使混凝土内部颗粒沉降不均匀，也会出现不规则的`危害性表面裂缝。为了防止这类裂缝的产生，在混凝土浇筑至设计标高时，混凝土经振动器振捣密实，表面出现浮浆时，随即用刮尺刮*，待混凝土终凝硬化前，用木抹子连续搓*，以闭合混凝土表面，防止泌水收缩裂缝的产生，同时加以覆盖养护，避免混凝土受风吹日晒，从而排除了混凝土内部颗粒下均匀沉降而引起的危害性表面裂缝。
为了避免由于大体积混凝土内外温差过大而产生裂缝，混凝土养护采用了保温保湿复合保温层的养护方法，即在混凝土表面覆盖一层塑料薄膜，中间两层湿麻袋，最上面一层两用塑料薄膜覆盖压住，以避免雨水淋湿麻袋而降低保温效果。且因混凝土终凝硬化前不宜浇水养护，遮盖有利于利用混凝土的水灰比蒸发水达到养护目的；混凝土浇筑5—7天后，混凝土处于开始降温状态，此时逐层揭去薄膜和麻袋，最后只留一层麻袋，专人浇水养护不少于14天。地下室混凝土经过这样处理，我们仔细检查现场，地下室混凝土表面未发现施工裂缝，外观达到了质量要求，说明地下室混凝土达到了养护预期目标。
尽管在配合比上采取了减少混凝土裂缝的技术措施，但由于水泥水化热温升较大，在浇筑后散热高峰期如果保温养护不佳仍然会引起混凝土承台、底板及其它厚大体积混凝土的内外温差过大，表层混凝土收缩过大，产生超过混凝土抗拉极限的拉应力，从而使混凝土产生深度裂缝，甚至是贯穿裂缝，使地下室混凝土达不到抗渗防水的功能。为了保证地下室混凝土内外温差控制在GB50204—20xx所规定的25℃之内，可在混凝土结构厚度1000mm以上的构件中分层埋设了循环水管，在混凝土浇筑完后，并根据监温系统所测到的混凝土内外温差，调节循环水量从而达到降低混凝土内外温差的目的。
为了准确掌握大体积混凝土温度上升和下降变化规律，严格控制混凝土内外温差小于25℃，在混凝土内部沿高度方向设置了不同深度的测温点，*面上为每m2布置一个测温点，测温点的选定具有代表性，能够反映地下室大体积混凝土各部位温度。在混凝土浇筑20小时后开始测温，每隔4小时测一次，并做好记录，共测至第10天，测温主要内容是测定混凝土核心，温度与表面温度之差（＜25℃）及测定混凝土表层温度与天气温度之差（＜25℃），对所记录的各时期的测温数据整理。通过以上的技术措施，可以达到了控制混凝土内外温差保持在25℃之内的目的，避免了因混凝土内外温差过大而造成危害性裂缝的产生。
综上所述，通过多半个月的实*，通过实*，使我学到了很多实*知识。所谓实*是检验真理的唯一标准，使我*距离的观察了地下室的施工过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要、十分基础的知识，将所学的理论知识与实*相结合一起，在实*中继续学*，不断总结，不断进步。
生产实*是我们机械专业学*的一个重要环节，是将课堂上学到的理论知识与实际相结合的一个很好的机会，对强化我们所学到的知识和检测所学知识的掌握程度有很好的帮助。为期10天的生产实*，我们去了xx机床厂，在xx机床厂实*当中，我们学到了许多课本上没有的知识，真的是受益匪浅。
一、实*目的
深入生产第一线进行观察和调查研究，获取必要的感性知识和使自己全面地了解机床厂的生产组织形式以及生产过程，了解和掌握本专业基础的生产实际知识，巩固和加深已学过的理论知识。通过对典型零件机械加工工艺的分析，以及零件加工过程中所用的机床，夹具、量具等工艺装备，把理论知识和实践相结合起来，让我们的考察，分析和解决问题的工作能力得到有效的提高。
二、实*要求
根据实*工厂的产品，选定几种典型零件作为实*对象，通过对典型零件机械加工工艺的学*，掌握各类机器零件加工工艺的特点，了解工艺在工厂中所用的机床，刀具，夹具的工作原理和机构以及定位方式。
三、实*安排
（1）：第一周了解车间及工件大体情况
（2）：第一周分析万能摇臂铣床六大件的加工工艺
四、实*内容
在机床上加工工件时，必须用夹具装好夹牢工件。将工件装好，就是在机床上确定工件相对于刀具的正确位置，这一过程称为定位。将工件夹牢，就是对工件施加作用力，使之在已经定好的位置上将工件可靠地夹紧，这一过程称为夹紧。从定位到夹紧的`全过程，称为装夹。
装夹方法有找正装夹法和夹具装夹法两种。找正装夹方法是以工件的有关表面或专门划出的线痕作为找正依据，用划针或指示表进行找正，将工件正确定位，然后将工件夹用虎钳中，按侧边划出的加工线痕，用划针找正。夹紧的目的是防止工件在切削力、重力、惯性力等的作用下发生位移或振动，以免破坏工件的定位。性能。
工件在夹具中定位的任务是：使同一工序中的一批工件都能在夹具中占据正确的位置。工件定位的实质就是要限制对加工有影响的自由度。
五、实*结
十天的参观实*结束了，在这期间我们在公司进行参观实*，在老师和工厂技术人员的带领下看到了很多也学到了很多。让我对原先在课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。在这个科技时代中，高技术产品品种类繁多，生产工艺、生产流程也各不相同，但不管何种产品，从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理，通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此，在专业实*过程中，首先要了解其生产原理，弄清生产的工艺流程和主要设备的构造及操作。其次，在专业人员指导下，通过实*过程见*产品的设计、生产及开发等环节，初步培养我们得知识运用能力。
经过培训我的工作能力得到了相应的提高。本次实*使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧！这次参观实*对于我们以后学*、找工作也真是受益菲浅。同时，也使我体验到了工作的艰辛，整个参观过程，我们从粗加工到精加工，从小型机床到大型机床。我充分的体会到了一个机械产品，从无到有的整个过程，第一次感受到了机械这个专业带给我的震撼和感悟。
时光如梭，如白驹过隙，转眼间三年的大学生涯将尽尾声，在理论知识积累之后，要有一个踏入社会进行实践的过程，也就是理论与实践的结合。特别是对与建筑这种实践性能非常强的一门学科更要强调实际操作技能的培养。而且这门学科在很大程度上与书本有一定程度的差异。很幸运，我于20xx年2月至20xx年11月在内蒙古丰华集团，造价部实*。
实*目的：
通过多次实战练*以及领导、同事们的关爱与帮助，耐心的指导。实*能使我所掌握的理论知识得以升华，把理论与实践找到一个最好的切入点，为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。在实*中可以得到一些只有实践中才能得到的技术，为我以后参加工作打好基础，这就是我这次实*的目的所在。
实*单位介绍：
内蒙古丰华集团建筑安装有限公司始建于1984年，是国家*核准资质为壹级建筑企业，集团下属十三个分公司，分别为建筑公司、热力公司、自来水公司、市政公司、装饰装璜公司、管道公司、金属门窗公司等。集团注册资金为5000万元，管理与技术人员超过300人，其中项目经理（国家注册一级建造师）30人，各专业工程师10人，其它各种技术力量为260人，均具有高级、中级技术职。大中型施工设备80余台。
实*内容：
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。公司领导常跟我说，你所做的东西对你而言只是数字而已，但到别人那就是真金白银，所以做事一定要小心谨慎，遇到不懂或不确定的东西要多问。
我们顶岗实*的目标和要求是在造价岗位，以准员工的身份参与建筑工程的计量与计价工作。通过顶岗实*，能全面、准确理解施工图的全部内容，掌握一般工业与民用建筑的结构构造及结构特点，能熟练识读建筑施工图和结构施工图。熟悉各种定额性质和组成，掌握一般建筑物的工程量计算规则，掌握一般建筑物的计价方案。在实*中，要多深入工地参与工程施工实践，积累工程施工经验，为以后从事造价工作打基础。
在实*期间，我接触最多的就是软件了，用广联达软件算量，对广联达的操作更熟练。这次实*公司给我的任务主要是用广联达计价软件计算一栋家属楼的量，我做的是5#耧。
用软件算量之前首先要学会看图纸，熟悉图纸。在依据图纸把图画入软件中。5#楼为六层砖混结构，共有三个单元，建筑面积为3642。04*方米。抗震烈度为六度。
广联达软件有计价软件，图形算量软件，钢筋算量软件。钢筋算量软件是统计建筑中钢筋的量，图形算量软件是统计混凝土，砖等除了钢筋的其他所有量，而计价软件是把所有的量都套上价，所以每个环节都是必不可少的。我作图的'顺序是先做钢筋算量软件然后导入图形算量最后导入计价软件中。在钢筋算量软件中画构件的顺序是：砖墙—————构造柱————梁————板————其他。画楼层的顺序是先画首层在往上画直到顶层最后画基础层。 画所有构件时都是先定义在绘图。
砖墙 在图纸中砖有240、370、120的且都为多孔砖，依据图纸定义砖墙，在绘入图中。在砖墙中主要是墙与构造柱交界处的加强筋。
构造柱 在图纸中所有的柱子都为构造柱。构造柱中的钢筋主要有箍筋、纵筋。设置钢筋一定要注意间距和规格。
梁 在图中，梁有圈梁、连梁。梁中的钢筋有纵筋和箍筋，特别需要注意的在洞口有加筋。梁的标高要正确。
板 在板中有附加筋和受力筋，在顶层是坡屋顶需要注意钢筋的锚固。 其他 挑檐，阳台楼梯等需要计算钢筋的其他构件。
钢筋工程结束后汇总计算把工程的钢筋都计算出来。然后把所有工程导入图形算量中。在图形算量软件中主要任务是把所有构件都套定额。在这一环节要求我们熟练掌握定额。套完定额后在转到计价软件中，在计价软件中主要是套价，在软件中价一般都是统一的价，而每个地区都有自己的价，所以需要调市场价。调完价后工程的整个价就出来了。最后看报表，报表中的价包括了所有土建、措施、装饰的量和价，也包括了管理费利润。
造价计算时的一些误区
1、楼梯装饰定额中，包括了踏步、休息*台和楼梯踢脚线，但不包括楼梯底面抹灰。 台阶、坡道、散水定额中，仅含面层的工料费用，不包括垫层。
2、块料面层、木地板、活动地板，按图示尺寸以*方米计算。扣除柱子所占的面积，门窗洞口、暖气槽和壁龛的开口部分工程量并入相应面层内。
3、块料踢脚、木踢脚按图示长度以米计算。
4、找*层、整体面层按房间净面积以*方米计算，不扣除墙垛、柱、间壁墙及面积在0.3*方米以内孔洞所占面积，但门窗洞口、暖气槽的面积也不增加。
5、楼梯面层工程量按楼梯间净水*投影面积以*方米计算。楼梯井宽在500mm以内者不予扣除，超过500mm者应扣除其面积。
6、预制板沟缝一般包含在抹灰、刮腻子中，不单独计算。当预制板底不抹灰，而直接吊顶时，此时应单独计算预制板沟缝。
7、天棚面层按图示展开面积以*方米计算，不扣除检查口、附墙烟囱、附墙垛和管道所占的面积，但应扣除独立柱、与天棚相连的窗帘盒、0.3m2以上的洞口及嵌顶灯槽所占的面积。
实*成果：
通过钢筋算量软件，5#楼整个工程的单位*方米钢筋量为24吨，总的吨数为 。通过图形算量软件统计出来的混凝土量为 ，砖的量为 。最后整个工程的造价为39 ，单位*方造价为 。
进入公司后，给我最大的感触就是学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的默默关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。2个月的实*时间让我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问等等。
一、实*区地质环境简介
大连滨海国家地质公园是我国第一个海岸带地貌国家地质公园，位于大连市东南沿海地带，金石滩、鳌滩园园区及地质博物馆为此次实*区主要地点，该地质公园是一座集地质科研、科普教育、观光旅游等于一体的综合型城市海岸带地质公园。
其中，恐龙园景群以恐龙探海景观命名，主要岩石为距今8~6亿年前的震旦纪石灰岩，强烈的海蚀作用形成了这里块体庞大、姿态各异的海蚀地貌景观，代表景观有：恐龙探海、贝多芬头像、将军石。鳌滩园处地层起源于早寒武纪，距今5.4亿年左右，华北古陆所在地区，气候干燥炎热，大连一带为滨海盐湖——萨布哈（萨布哈，意为被盐浸透，指干旱气候下障壁海岸潮上带的盐坪、盐藻和盐碱滩），沉积了一套红绿黄相间分布的富含石膏的岩层；之后，由于气候环境变迁，石膏被溶解流失，原始岩层的状态被破坏，就形成了我们今天看到的绚丽多彩的波曲状纹理。由于地质构造运动引起海陆变迁，海底的纹层灰岩和风暴砾屑灰岩露出海面，其中最为突出的一点就就是地质岩层纹理清晰，产状各异，能够反映不同地质时期的气候条件，为地质考察，研究地质构造运动等提供了极佳的依据，岩石表面的特征更是展现了当时特有的气候及环境。
公园浓缩了28亿年以来的地质演变历程，古老沉积地层历经多期次的地质构造变迁，又经千万年海蚀作用的精雕细琢，形成了长达30多公里的典型的海岸线上的海蚀地貌，是*唯一的海岸带喀斯特地貌国家地质公园。金石滩地区海岸由于受到海水动力因素如波浪、潮流的侵蚀，形成了多种多样的海蚀奇观，如海蚀洞，海蚀崖，海蚀柱，海蚀拱桥，海蚀残丘等。
二、实*区地质构造特征分析
（一）褶皱
岩层在形成时，一般是水*的。岩层在构造运动作用下，因受力而发生弯曲，一个弯曲称褶曲，如果发生的是一系列波状的弯曲变形，
就叫褶皱。由于板块活动、火山喷发、断裂挤压等作用下，使大连地区的地层岩石产生一些断层、褶皱等地质构造。下图为背斜及向斜构造。
(二）节理
岩石受力后发生形变，当作用力超过岩石强度时，岩石的连续完整性遭到破坏而发生破裂，形成断裂构造，包括节理和断层，下面主要对节理进行概述。其为岩石中的裂隙，其两侧岩石没有明显的位移，也是地壳上部岩石中最广泛发育的一种断裂构造。
（三）典型地貌介绍
1、震积岩
震积岩是岩石在未固结前，由于地震的强烈振动，半凝固的沉积物发生液化作用（喷泥、冒水）而形成了众多弯曲的、*于直立的这些细脉被方解石充填而形成的。金石滩石灰岩中密集而紊乱分布的方解石细脉是最典型的震积岩特征，它是6.5亿年前远古地震的真实记录，是国内外地层对比的重要层位。在大约6.5亿年前，由于火山爆发，水下滑坡坍塌引发地震，带来海啸，它形成了波长达几百公里的海洋巨浪，海水陡涨，骤然形成水墙，伴随隆隆巨响，瞬时侵入陆地，反复多次，把尚未固结的岩石，震的纹理紊乱，留下了我们今天看到的震积岩遗迹。
2、层颜叠彩
层颜叠彩，它属于“萨布哈景观”，不同年代的岩层层次，色彩富于变化，红绿黄相间分布的富含石膏的岩层。由于气候环境变迁，石膏被溶解流失，原始岩层的状态被破坏，形成了绚丽多彩的波曲状纹理。
3、龟背石
龟背石是
一种特殊的成岩结核，表面存在多边形的同心环及放射状细脉，因类似龟背的花纹而得名。它是在富水凝胶沉积物中析
出的结核物质经脱水收缩而成的裂隙，尔后，再被其他矿物充填而成。煤系地层中常见菱铁矿质的龟背石结核。大连金石滩龟背石是一块举世罕见的龟背石，被称为“天下奇石”。关于这块奇石的成因，目前地质学界有两种解释：一种认为是5.4亿年前后沉积的粉砂岩，在干燥、炎热气候条件下，暴露、干裂，其裂缝又被绿色沉积物充填，形成状如龟背的网格状裂隙；另一种观点认为是岩石在半塑性状态下，由于地震作用产生垂直层面的裂隙，饱含水的泥沙流向裂隙运移，随着震动的加剧，泥沙脉不断生长，使两端岩层弯曲、断裂，在层面上表现为形似干裂的网格状裂隙。
（四）海蚀作用及海蚀地貌介绍
在金石滩园区海蚀作用在海岸部分十分明显，海蚀作用包括波浪作用、潮汐作用、海流作用，其中波浪作用是海岸地貌形成过程中最为活跃的营力。风作用于海面，与其摩擦，把能量传替给海洋，使表层水质点沿风作用的方向上，在垂直剖面上作*于封闭的圆周运动，同时海面也相应地产生周期性的起伏，形成波浪，外来的波浪能直接到达岸边，将大部分能量消耗在对岩壁的冲击上。
波浪水体的巨大压力及被其压缩的空气对岩石产生强烈的破坏，海水对岩石的溶蚀能力比淡水强，其溶蚀速度比淡水大3～ｘｘ倍，尤其对有裂隙发育的岩石更为明显，被破坏的岩屑砂砾随波浪研磨基岩，加快了海蚀作用的速度。比较常见的海蚀地貌主要是海蚀拱桥、海蚀柱、海蚀崖等。
1、海蚀拱桥
海蚀拱桥，常见於岬角处，其两侧受波浪的强烈冲蚀，形成海蚀洞，波浪继续作用，使两侧方向相反的海蚀洞被蚀穿而相互贯通，形似拱桥，又称为"海穹"。其中，恐龙探海为最典型。
2、海蚀柱
从海蚀地貌形态上来看将军石属于海蚀柱。它是海岸受海浪侵蚀、海蚀拱桥崩坍而形成的与岸分离的岩柱。
3、海蚀崖
在海浪长期侵蚀下，基岩不断崩塌后退，形成高出海面的基岩陡崖，叫海蚀崖，海蚀崖又称浪蚀崖。海蚀崖基岩海岸受海蚀及重力崩落作用，常沿断层节理或层理面形成的陡壁悬崖。
四、实*感受
20ｘｘ年5月10日在老师的组织带领下，十分荣幸能够参加此次《工程地质》野外实*课程，对于每一门课，虽然课程内容都有差别，不过学生认为，实践应该是课程的最后一个环节，只有通过实践才能检验对理论知识的掌握程度，尤其是像我们这些工科学生，没有实践环节很难成为一名合格的工科生。在本次的的实践经历中，我们逐步了解了地质学中部分地貌在实际中的判别，开阔了视野，增长了知识，更重要的是在本次的实践中我们同学之间就地形、地貌及地质构造等问题进行了相互交流，对不太明白的部分向老师及导游进行咨询，从中学到了很多书本上学不到的东西，更好地理解了工程地质这门课程。其中，着重对参观园区的地质构造进行了粗略的分析，包括褶皱、节理及海蚀作用下的海岸地貌发育进行了介绍，分析程度十分浅薄，但不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海，学生也会在以后的学生活中注重积累更好地学*这门课程以便步入社会能够更好地运用，分析内容不能保证每一项的正确性，如有错误请老师批评指正！
从开学时候的认识实*到现在马上要经历的生产实*是大学四年教学中必不可少的重要环节，它可以帮助我们检验自己*时对专业的认识水*，并在实践应用中使自身能力得到提高，是理论知识应用于实际的实践活动，并在实践中深化对理论知识的理解。所谓生产实*即高等学校学生，在生产现场以工人、技术员、管理员等身份，直接参与生产过程，使专业知识与生产实践相结合的教学形式。依据《环境工程专业本科培养方案及教学计划》的要求，须在第7学期末进行三周的生产实*活动，生产实*是培养环境类学生重要的时间教学环节。根据生产环境特点、规律，在现场工程技术人员和教师指导下，培养学生从事废水、废气处理工艺设计、工艺运行管理工作的能力和实际环境监测工作的能力、同时培养学生理论联系实际的工作作风和严肃认真的科学态度，为将来进一步学*和工作奠定良好基础、生产实*是培养环境类学生重要的时间教学环节。了解环境领域生产第一线的现状。
这次生产实*我们走遍了本溪市大大小小的工厂，东方人药业有限公司、沈本新城污水处理厂、开发区污水处理厂、本钢污水处理厂、本钢供水厂三水源地、本溪县小市污水处理厂、本溪医疗垃圾焚烧站。在实*的同时也领略了不同工厂里相似的管理制度，操作规范以及安全守则。
实*目的：生产实*是大学学*很重要的一次实践，可以很好的将理论和实践通的好融会贯通的机会。实*是每一个大学毕业生必的必修课，它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实*使我更深入地接触专业知识，进一步了解环境保护工作的实际，了解环境治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题，并通过撰写实*报告，使我学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力。
意义：①从最初的认识实*到现在马上要经历的生产实*是大学四年教学中必不可少的重要环节，它可以帮助我们检验自己*时对专业的认识水*，并在实践应用中使自身能力得到提高，是理论知识应用于实际的实践活动，并在实践中深化对理论知识的理解。所谓生产实*即高等学校学生，在生产现场以工人、技术员、管理员等身份，直接参与生产过程，使专业知识与生产实践相结合的教学形式。依据《环境工程专业本科培养方案及教学计划》的要求，须在第7学期末进行三周的生产实*活动，生产实*是培养环境类学生重要的时间教学环节。
——幼师类实*报告 (菁华9篇)
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一个星期的见*结束了，这是我上大学以来的第二次学院组织的见*。和以前的见*经验相比来说，我感觉这次的见*更有目的性，不再是单纯的看老师如何上课了，学会观察的同时也更懂深入实践了。虽然一周的`见*非常的辛苦，但是这是一段快乐的经历，同时我也学到了大学课本里学不到的知识，特别是关于组织游戏的，我觉得受益匪浅，感触颇多。
幼儿园每个班三个老师，两个是负责教学的，一个是负责保育的。几乎所有的老师都是毕业于学前教育专业的，他们的专业技能和教学方法都是值得我们学*的。保育员多为老教师，不但具有丰富的保育经验，而且更加的细心、耐心。每天入园有卫生员给来园的小朋友进行晨检。检查小朋友的健康和考勤情况。他们有基本的晨检制度。卫生员会按时给生病的小朋友服药。该园的食堂也有专门的炊事员和营养师，合理的分配一周的食物，使小朋友们食物搭配合理，营养，适合正在生长发育的小朋友。并在幼儿园入门处张贴出一周的食谱，让家长随时了解孩子的餐点情况。这就是我见到的幼儿园的管理情况。
这次我选择了中二班，我还是像以前一样给小朋友做自我介绍：“我是韩老师，很高兴见到这么多可爱的小朋友，希望我们能快乐的共度一周”。我帮着老师做上课前的材料，因为刚好是幼儿园换主题的时间，所以我帮着老师一起做以“春天到了”为主题的环境布置的材料。帮助老师组织和指导孩子做游戏，维护秩序;跟着保育员一起给小朋友们盛饭，因为幼儿的床是垒着放在教室最后面的，所以在幼儿吃饭时，我帮老师一起把床摆放好，组织幼儿睡觉，组织幼儿起床……对幼儿园一日的生活程序，制度有了比较详细的了解。
我还很喜欢幼儿园每天做操的环节，总会跟小朋友们一起跟着前面带操的老师学做操，银花苑幼儿园早操的特色是做完基本的操后，有一个游戏形式的操，孩子们每次做到这儿的时候，都会特别开心!做操结束后。八点五十左右，孩子去厕所，回来喝水吃早点，然后再上课。
每次听课，我最喜欢记录老师表扬小朋友或组织秩序用到的小儿歌。“小嘴巴不说话，小眼睛看老师”，“一二三，坐坐好”，“小朋友们好，朱老师你好……”等等。朱老师还会利用钢琴唱儿歌来组织幼儿秩序，这样的儿歌使教学更加的生动，也锻炼了小朋友的表达能力，记忆能力，也促进了他们课堂上的积极性等等。我班上的孩子就很活泼好动，由此可以看出老师的教学方式和儿童观。给孩子充分的自由，但又不是无限制的自由。
九点半左右小朋友去厕所，喝水，然后自由活动一会儿。一刻钟后玩区域游戏，除去一次去电脑室外，我班上这一周基本上是室内的区域游戏。包括数学区、美工区、建构区和娃娃家。其中这一周下来我主要负责的是数学区和美工区。我教小朋友进行分类，以便他们学会游戏结束后会分类摆放玩具;还和老师教孩子们撕太阳、折桃花、撕小鱼等等。他们的作品老师会用来布置环境，所以孩子们对这种游戏的热情是非常高涨的。我很欣赏这一点，小朋友们参与到环境布置中，让他们感受到一种成就感和自信感，有助于儿童成长。中班孩子的思维发展依照皮亚杰的认知发展理论是处于前运算算阶段。从游戏中可以看出孩子可以说是发展超于皮亚杰的划分的。
十点半左右游戏结束后，就到了阳光体育二十分钟的时间。周二那天的活动特别让我记忆犹新，那天我们进行的是用不同的方法过独木桥游戏活动。孩子们的想象力真的让我自叹不如。有跳着过的，爬着过的，转着过的，踮着脚过的等等。然后，孩子们一起去洗手。十一点开始吃午饭。饭后散步，接着十二点午睡。两点半起床。去洗手、吃水果。户外活动二十分钟，三点二十开始上课。四点下课再进行户外活动或者户内游戏。离园。
我印象最深刻的是我组织的体育游戏“看谁运得多”。先是准备活动，然后是分组、示范，最后游戏开始。活动整体进行的还不错。孩子的反映很积极。就是活动的秩序不太好维持，场面有点混乱。不过因为朱老师有经验，在她的帮助下很快就继续下去了。总之，这次的活动，我有很大感触。朱老师建议应该让四组同时进行游戏，这样可以缩短时间。我明白了老师的工作不是想象中的容易，很辛苦!一次的活动包含了很多老师的心血。我们的实践经验欠缺，还需要多实践，多练*。
在这短短的一周里，我收获到很多，常得到老师的指点，吸收了很多有益的带班经验;其次，就是那群可爱又淘气的小鬼们，他们会不停地向你报告谁没听话，谁不讲卫生……他们还会问许多稀奇古怪的问题，有时令你哭笑不得，有时让你尴尬不堪。
见*其实是挺累的差事，每次见*都会感冒，可能是自己有点咽喉炎的原因。一周下来要早起，没得午休，因
为要布置主题环境，一整天还要和那一群精力旺盛的“超人”折腾，要不停的维持纪律，或着一块做游戏，让我深刻体会到当一名幼儿教师是相当不容易的。
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20xx年x月xx日
实*培训是每个幼儿教师最重要的环节，它能让你看到自己的优点和缺点，还能让你把理论知识运用到实践中去。我非常珍惜这段时间，时间很快，两个周不知不觉已经过去了，也意味着我的实*培训生活已接*尾声。对此，真的很舍不得。
我在我县的县幼儿园进行实*培训，刚进入这个陌生的环境，遇到各种新的挑战，我觉得这里是一切的开始，在这里，我有一个新的称谓，老师。
从老师身上，我看到了为人师表散发出的耀眼光芒，给我实*生活带来很多启发性的思维。在校时，总会以为当一名幼儿教师肯定很轻松，很好玩，但来到这里我改变了这个想法，想要当一名幼儿教师，真的很不容易。
俗话说:‘’万事开头难‘’这话说的真对。尽管有有工作经验的老师帮助和支持，但是我依旧觉得无从下手，看到那么多的琐事，我总是毫无头绪，不知道该怎么办。也许，是我没有真正的把自己融入到老师这个角色，没办法跟他们恰到好处的相处，害怕给他们的笑脸太多，没有了他们心中的老师形象，更害怕自己太严格，小孩子不喜欢我，不配合我工作。
实*第一天，上午学校安排我们进行了规章制度，《幼儿教师行为规范》《岗位职责》的学*。这些知识不仅加深了我们对作为一名幼儿教师职责的认识，也让我们知道作为一名幼儿教师应尽的责任与义务。下午，学校安排我们进班实*，面对幼儿我的内心是恐惧的也是激动的。刚开始，我不知道自己能干点什么，直直的站在那里，不知所措。对于幼儿我试图去接*他们，走进他们的世界。这点我很快做到了。幼儿开始问我各种问题，突然，我变得很轻松，就那样和他们交流着。
第二天，我听了代课老师给孩子们上课，我认真的学*她的上课方式和管理纪律的方法。我努力的准备着我的教学课，脑子里一遍一遍的过着我的教案。即使这样，我还是遇到了很多在校期间没有学过的。试教和正式的时候心态是一样的，到我讲课的时候，孩子还是如我想象中一样，乱成一团。根本不听我的讲课。后来，我用小组比赛的方法来管他们的纪律，这样不但可以培养他们的团队精神，还可以为课堂带来一点活力。慢慢发现，孩子们开始接受我，喜欢我。这是让我最高兴的一件事了。我才发现，原来对待孩子，真的要非常用心，给他们多一点的关爱。后来，我带着班里的小朋友做游戏，由于是第一次亲自组织活动，我请来班主任帮忙，感觉很充实。同时也明白了一件事，要做个好老师，除了要有丰富的专业知识外，还要有其他的课外知识。这个时候才知道，其实，幼师还是很好当的，只要你用正心态去对待。
接下来的几天，学校安排我们听课并评课。我不断的.汲取老师们的长处。比如:要有一定的语言听，说，读写能力，良好的教师素质，具有良好的语音面貌，自然，大方的教态，并在教学中善于创新。
我们还参加了家长开放日活动，让我知道了教师要和家长们处好关系，这样会方便我们的工作。同时还知道了应该怎么做一名美丽的教师。
首先，是要富有爱心，用爱呵护每个幼儿;其次，是保护孩子的自尊心，做孩子的知心朋友;再有，与家长心灵沟通，架起爱的桥梁;最后，提高教师的专业素质，做合格的幼儿教师。
时间过的总是很快，就这样实*快结束了，让我更加深刻的体会到作为一名幼儿教师的不容易。这次实*也会是我职业生涯中的最重要的宝贵经验，让我懂得了很多很多，受益匪浅。
‘’保教在先，教育在后‘’这是保育的内在要求和实质。所以保教工作我们必须要做好。只有让每一个孩子身心健康的成长着，才谈得上教育。在孩子们的一天日常生活中，我们需要做很多琐碎的事，像提醒幼儿喝水，适当增减衣物，按时按点的吃饭，睡觉，上厕所，更不能相互打骂。这就是作为老师的最基本的素养。有爱心，有耐心，有责任心。我们要像父母一样照顾他们，给自己一份坦荡，给父母一个信任。除此之外，一名幼儿老师还要有丰富的专业知识才能更好的应对那些孩子们怪异的问题。只有这样，才能胜任这份工作。
回忆和孩子们在一起的日子，虽然辛苦，但是更多的是他们带给我们的欢笑声。实*落幕了，有很多的不舍，也从中看到了自己的不足，这是个优胜劣态的社会，只有我们不断进取，才能有更好的成绩。我坚信，我会用我的爱心，耐心，责任心去换取孩子的开心和家乡的放心。
很快地，这一次的幼师实*到今天就要告一段落了，虽然这一次的实*只有不过三个多月的时间，但是却让我感受到了不一样的生活方式和生活状态，这是我之前从来都没有经历过来的，所以从一开始进入实*的时候，我就充满着好奇的心理，因此这股好奇的心帮助我在实*的时候学*到了很多的东西，让我对于幼师需要掌握的工作技巧、工作责任心以及为人处世等等都有不少的进步和收获。
一、实*时间
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
二、实*地点
xx幼儿园。
三、实*目的
实*的时间是大三的最后一个学期，这个学期已结束我们当中的绝大多数人都要离开学校步入社会走向工作岗位了，所以我们 必须要掌握一定的专业工作技巧，这样才能够帮助我们更好地工作，我们还需要具备一定的工作检验、好的为人处世方法、好的工作责任心，只有这样才能够帮助我们在找工作面试的时候更加有优势。所以安排我们出去实*，就是为了检验我们在学校里面的学*，进一步增加我们的专业知识，给我们提供工作经验，让我们对于工作需要的态度、技巧等等都有一定的认识、体验和感悟，为我们之后的正式工作打下基础。
四、实*内容
因为家里的条件相对还算可以，所以之前都是没有参加过什么兼职，*时寒暑假都是呆在家里面玩的，所以这还是我第一次参加实践工作，所以进入幼师实*岗位的时候我还是比较懵的，不知道该怎么做。用我爸妈的话就是我自己都还是一个没长大的孩子，哪还有能力去带小孩子。所以进入幼师实*岗位的前面，我都是跟着别人学，别人做什么我就做什么，其实在学校里面专业的知识我学的也还算可以的，只是没有具体工作过，所以我不知道我应该要做什么事情，不知道要怎么处理事情次才是最好。好在学*的态度还算可以，所以跟着老师和其他实*的同学后面一边学*一边工作，进度也还算可以，小的笑点不少，但是教学的工作倒是没有落下多少。
幼儿园的工作相对来说还是比较清闲的，每天早上将还在接到教室之后，我们就要开始一天的教课了，幼儿园的'孩子肯定是不能教太深的知识，所以都是娱乐于学*交杂，所以我们的工作还是算不错的。重点就是要管理还孩子就行，在孩子多的知识上教好他们、生活*惯培养好他们、保证他们在幼儿园里面安全、健康、玩的好就差不多可以了，所以实*的这几个月除了开头的时候，后面我的工作还是做的听不错的。
五、实*结
这次的实*虽然时间并不长，自由三个月多一点，但是我学*的东西并不少。
1、让我们对于工作有了初步的认识，让我知道了工作了每个人都要有一定的责任担当，不能够再向学生读书时那般任性了。
2、让我对于幼师的认识更深了。不仅仅要教好他们知识，还要注重他们的能力培养，*惯养成再幼儿阶段是十分重要的。
一个多月的实*生活，使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师，除了做好幼儿的教育工作外，如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。以下是我的实*报告。
一、实*时间
20xx年X月X日
二、实*地点
XX幼儿园
三、实*过程
以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究的理论学*，常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次在幼儿园实*第一次完整地观察了幼儿园一日的生活，发现其实训练幼儿的生活常规，培养他们的行为*惯及自理能力也是一项重要的任务，一门值得重视的学问。
指导老师很会利用机会对幼儿进行随机教育，把有计划的教育和随机教育相结合。如我们班有两个小朋友浪费洗手液，指导老师就会跟小朋友说明我们幼儿园的洗手液是怎么来的，不能浪费，并要求他们两人带一瓶回来作为赔偿。
这些日常生活突发的事件都成为教师培养幼儿良好行为*惯的机会。我在实*初期的时候，看到小朋友椅子放得不整齐，我就会帮他们放好;他们告诉我饭菜吃不完，我就叫他们不要再吃了;他们要上厕所，不管当时在做什么活动，我都以为应该让他们去上厕所;他们不会自己脱衣服的时候，我会主动帮他们脱等等。我以为我是在帮助他们，可事实却并非如此。
经过指导老师提示后我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做，不能养成良好的行为*惯。我的行为的出发点是关爱幼儿，但结果却是溺爱他们。所以经过反省我觉得幼儿教师心中应有一把尺，这把尺其实就是教师坚守的原则，这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。
小朋友们都非常天真可爱，我很爱他们，很喜欢和他们玩。幼儿园早上有半个小时是让幼儿拿着玩具箩到室外自由活动的，我会趁这个机会和他们玩成一片，和他们聊天。我会扮演小偷，小朋友就拿着超人的玩具开着“警车”抓我。我试着让自己变成小朋友，融入他们的.生活，这样我才会获得他们的欢心，才会得到他们的信任和依赖。但这样却并不代表小朋友会听我的命令做事。
一个原因就是我还没有真正以一个老师的身份和他们说话，命令他们做事。相反地，我把自己当作他们的朋友来督促他们做事。甚至有时候我把他们的话当儿戏，哄他们。有一次，姚清乐请求我教她折花，我不以为然地答应了，因为我以为她很快就会忘记，但是她记得很清楚，而且每天都追着我问什么时候教她。我觉得很惭愧，因为我伤了一个纯真幼儿的心，我没有说到做到，失信于幼儿，我想是不可能令幼儿信服的。
于是，我郑重地向她道了歉，并告诫自己今后要做到真正地尊重幼儿，对幼儿要讲信用。
四、实*总结
我很庆幸能够跟XX幼儿园的小朋友及几位优秀的老师共同度过了一个多月的时间，小朋友们给我带来的是无尽的欢乐，而几位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。特别是指导老师，她的音乐课让我打开眼界，受益匪浅。在实*期间，她很认真的阅读我们的教案，听取我们的想法，并提出自己的意见。我们上完课后，她会主动地找我们谈话，指出我们的不足，使我们能不断地改进。
实践目的： 锻炼自己面对社会的能力，更多的了解社会。 实践地点： xxx幼儿园 实践时间： XX.07.10-XX.08.24 实践内容： 大学生是党和国家培养的社会主义建设的建设者和接班人，所以必须不断提高我们大学生社会责任感，历史责任感以及综合能力。大学是我们迈向社会的过渡阶段，在学校中的学*更加专业，全面，细致，更加贴*社会实际。大学也是我们学*与实践相结合的重要阶段，实践不仅让我们在学校中学*的知识得以利用，而且为我们将来走向社会收集更多的工作经验，奠定坚实的基础。暑假是我们实践学*的重要时间，所以我绝对不会放过这个实践机会。 影视表演专业涉及的方位很广泛，要求我们声、台、形、表样样都行，化妆、穿衣搭配、形象气质也是我们学*的范围，并且在学*中专业老师不断释放我们的天性，使我们在应聘工作的面试中占有很大的`优势，所以感觉自己对于找工作信息十足。回家之后我很快进入找工作的状态。我的第一个打算是去电台实*，但是感觉对我以后的学*没有太大的帮助，就放弃了这个想法。想去婚纱摄影店，但是被他们婉言拒绝了。第一站就没成功，有点小失落，但我没有气馁！第二站，应征小学生暑期舞蹈培训班舞蹈老师，这份工作很顺利的过关了，但我以前有带过舞蹈班，想再尝试一下别的工作，就准备再去找一份工作。第三站，应征话务员，经过面谈，主管对我比较满意，让我准备第二天上班。但是经过家人的商讨，我还是去了暑假培训班。 这个培训班是一个幼儿园临时开的，招了五十多个孩子。因为时间仓促，所以比较简陋。我和一个泰山学院舞蹈专业的一个女生搭班。一开始的几天，我们两个有些吃力——舞蹈班，没有把杆，没有镜子，更不要说电视机、dvd、音响了。不过，我们是绝对不会被难倒的，没有条件，我们就创造条件，没有把杆，我们找凳子，校园里找合适高度的东西当把杆，没有镜子，我们就一遍遍纠正，没有电视音响我就把自己的电脑带去用。并且那些孩子还小，大部分才上一二年级，没有接触过舞蹈。几天过后，我们就摸索出了一个适用于这群孩子的学*模式：学*与游戏相结合，严厉与微笑相结合。小孩子都比较贪玩，如果只让他们单纯的学舞蹈，他们肯定感到枯燥乏味，并且还经常给惹点事，让学*与游戏相结合，是小孩子们都会对舞蹈感兴趣。对小孩子还要有耐心，小孩子都是哄的嘛，但是严厉也是不可少的，要在孩子心中树立一个老师的形象。经过一个半月的学*，我的学生们有了很大的进步，大部分孩子小叉，大叉，下腰，都学会了，并且还学会了好几个舞蹈，有小燕子、绿光、喜洋洋与灰太郎、我是女生、男女孩街舞、童年，我还给他们排了一个小品叫《妙诀》，还有个相声《假如我是爸爸》。在培训班结束的时候，我们还举行了一个盛大的晚会，把一个暑假学到的东西表演给孩子的家长们看。那些家长看到自己的孩子有如此精彩的表演，都没有后悔把孩子交给我们。看到最后孩子们的精彩表演，想想，那些苦，那些累，那些委屈，真的值了！ 实践总结： 社会实践，对于我来说不是第一次了，但这一次是感触最深的一次，也是学的最多的一次。 1、 创造条件。 小沈阳有句话说得好：“自己能做到的事从来不求别人。”我想说，自己做不到的事情也尽量不求别人，事在人为，很多条件自己可以创造的，不要老依赖别人，相信自己的实力，突破自己，超越自己。 2、 少说话，多做事。 列宁说过：“少说些漂亮话，多做些实在事。”工作中不仅漂亮话要少说，什么话都要少说。既然是工作，那就拿出真正的工作效率来，向所有的人证实自己的价值，证明自己比别人更适合这份工作。这是说再多的话也换不来的。 3、 勇于承认错误。 在工作中，要不断的回头想想自己的不足，做错的，做的不好的地方，要敢于承认，勇于改正。这样才能不断提高工作质量，不断提高自己的工作能力。如果老是为自己找借口，那样自己就不会有什么进步。 4、要有耐心和热情。 无论做什么工作，都要有热情。没有热情我们什么事情都做不好。热情是工作的基础，耐心也是工作中必不可少的，尤其像对小孩子这样的工作，耐心更是不可或缺。在工作中有耐心和热情，测试我们工作质量的重要依据。 当然，在总结这些经验的同时还要发现自己的优点和不足，有点继续保持，不足就要不断去改正，去弥补，争取在今后的实践工作中不会再出现同样的毛病。
为以后走上社会奠定基础。 短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。 社会实践拉*了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学*和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
从五月五号实*到现在已有半个月了，在这半个月里，我深刻体会到幼儿教育是比较难的，因为幼儿的理解能力和表达还不完善，比较依赖家长，也比较容易情绪话，有时老师的一句话就会引发孩子的眼泪，哭泣很久。同时孩子也是天真烂漫的，他们的想法单纯，笑容天真无邪，跟孩子们玩，让我找到的久违的心灵的纯净之感。
这半个月的实*，我并没有实质上收获，每天都是上班看看孩子，教孩子做作业，检查作业，给孩子们分发午餐，让孩子入睡等等，大概是他们不知道怎么带实*生吧，所以并没有安排我上课，不过我经常认真的看他们怎么上课，运用什么语言，何种方式，想如果这节课让我上，我应该怎样组织，怎样让孩子更好的学会，更深刻的理解。虽然我没有上过课，但看他们上了半个月的课，我大致了解怎样上好一节课了。
现在，实*结束了，突然有点舍不得孩子们了。或许这就是感情吧！当我第一天来到幼儿园时，还会觉的吵闹，但现在已经*惯了那种孩子单纯的声音。真的.舍不得这群小鬼哦，呵呵！在这群小朋友中，印象最深的就是张力也，名字简单特别，人也长的特别帅（长的很像《蓝色生死恋》里面的那个小男孩）而且还相当的聪明，还有一个就是周慧小美女，超级可爱的，一逗她她就会笑，笑起来眼睛都看不见，像弯弯的月亮，有时生气还会翘嘴巴，玩起游戏来超级激动的，很可爱的一个小女孩。除此之外当然还有很多可爱的小朋友的，呵呵，小朋友都很可爱的！
这半个月的实*，我也发现幼儿教师的一个问题，有时会突然发脾气，有时又很和蔼，刚开始我也被他们的行为吓的够呛
总觉的他们长期在这样一种环境下长期生活心理已经产生变化，夸张的说就是有些行为让人感觉有点变态，我觉的在重视幼儿教育的同时也应该重视幼儿教师，家长面对一个孩子有时都会无法忍受而训斥或者打孩子，更何况教师同时面对那么多孩子的捣蛋，又不能动手打孩子，有时难免憋气，所以应重视幼儿教师。
这半个月的实*也让我在次思考三年大学的意义，看着那些高中毕业就教幼儿园的同学，他们差吗？我大学毕业比他们好吗？答案根本不是这样，他们工作到现在已经三年了，有着工作经验，文凭比我低，并不这样，他们函授，文凭跟我一样，谁又在意是不是函授呢！而我花三年的时间花那么多钱读个大学，究竟意义在哪？我经常问自己当初选择大学究竟为什么？就为现在这样？感觉自己真是哭笑不得！从五月五号实*到现在已有半个月了，在这半个月里，我深刻体会到幼儿教育是比较难的，因为幼儿的理解能力和表达还不完善，比较依赖家长，也比较容易情绪话，有时老师的一句话就会引发孩子的眼泪，哭泣很久。同时孩子也是天真烂漫的，他们的想法单纯，笑容天真无邪，跟孩子们玩，让我找到的久违的心灵的纯净之感。
这半个月的实*，我并没有实质上收获，每天都是上班看看孩子，教孩子做作业，检查作业，给孩子们分发午餐，让孩子入睡等等，大概是他们不知道怎么带实*生吧，所以并没有安排我上课，不过我经常认真的看他们怎么上课，运用什么语言，何种方式，想如果这节课让我上，我应该怎样组织，怎样让孩子更好的学会，更深刻的理解。虽然我没有上过课，但看他们上了半个月的课，我大致了解怎样上好一节课了。
现在，实*结束了，突然有点舍不得孩子们了。或许这就是感情吧！当我第一天来到幼儿园时，还会觉的吵闹，但现在已经*惯了那种孩子单纯的声音。真的舍不得这群小鬼哦，呵呵！在这群小朋友中，印象最深的就是张力也，名字简单特别，人也长的特别帅（长的很像《蓝色生死恋》里面的那个小男孩）而且还相当的聪明，还有一个就是周慧小美女，超级可爱的，一逗她她就会笑，笑起来眼睛都看不见，像弯弯的月亮，有时生气还会翘嘴巴，玩起游戏来超级激动的，很可爱的一个小女孩。除此之外当然还有很多可爱的小朋友的，呵呵，小朋友都很可爱的！
这半个月的实*，我也发现幼儿教师的一个问题，有时会突然发脾气，有时又很和蔼，刚开始我也被他们的行为吓的够呛
总觉的他们长期在这样一种环境下长期生活心理已经产生变化，夸张的说就是有些行为让人感觉有点变态，我觉的在重视幼儿教育的同时也应该重视幼儿教师，家长面对一个孩子有时都会无法忍受而训斥或者打孩子，更何况教师同时面对那么多孩子的捣蛋，又不能动手打孩子，有时难免憋气，所以应重视幼儿教师。
这半个月的实*也让我在次思考三年大学的意义，看着那些高中毕业就教幼儿园的同学，他们差吗？我大学毕业比他们好吗？答案根本不是这样，他们工作到现在已经三年了，有着工作经验，文凭比我低，并不这样，他们函授，文凭跟我一样，谁又在意是不是函授呢！而我花三年的时间花那么多钱读个大学，究竟意义在哪？我经常问自己当初选择大学究竟为什么？就为现在这样？感觉自己真是哭笑不得！
一个多月的实*生活，使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的.工作;更深刻地了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师，除了做好幼儿的教育工作外，如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。
以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究理论的学*，常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次实*我把在实*期间的点点滴滴串联起来，在这一个多学期的时间里，我的观念，我的心态，我的能力在逐渐地发生变化，从中也领悟到作为一名新老师，一定要戒骄戒躁，要时刻以一种学*的态度来对待自己的工作，注重经验的积累，注重观察有经验的老师是如何上课的，并借鉴她们好的方面，不断提升自己的能力。这是一个成长的过程，也是必经的过程，如果自己的态度谦虚，观察仔细，吸收得当，那么，就一定能够取得进步，得到提高和发展。
而且，新教师还应该注意建立教师的个人魅力和树立一个良好的形象。这就必须从自己的技能技巧、人格等方面下工夫。与幼儿的距离，建立自己的个人魅力，技能技巧也是一个很好的途径。同时，还应该要做到言而有信。只有尊重幼儿才能令幼儿尊重自己，树立良好的形象。有一位有经验的幼儿教师说：“教师树立形象要做到说一不二，对幼儿提出的要求要幼儿必须做到。当然这些要求不是过份的。例如，在活动中，有活动规则;在游戏中，有游戏规则，教师必须在细微处树立威信。如果在细微处不注意，那更不用说在别的地方了。树立威信不是让幼儿怕你，而是提出的要求必须遵守。”可见，在建立个人魅力和树立良好形象方面，要注意的是生活中的点滴和细微之处，要讲求原则和耐心，而不是靠几节成功的课，因为这并不是短时间内可以做到的。
这次实*对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。我感谢我的学校给了我这次实*的机会。回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里，我尝试了许多人生的不同际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。
虽然现在我的实*生活已经结束，但是这一段时间所带给我的，却能终身受益！
20xx年x月x日，这是一个令我难忘的日子，今天的我就要踏上社会实践的征途。我们的首站是xx幼儿园，为这里的孩子带去爱，为他们插上爱的翅膀，同时让我们与童心一起飞翔。我们为他们讲解如何去爱自己，爱身边的人，爱我们可爱的祖国。
社会实践的第一天，与老师和小朋友们在一起熟悉环境。当我迈入幼儿园的大门时映入我眼帘的是孩子们的小作品吸引人眼球的装饰品以及幼儿一天的食谱，然后就是幼儿大型的游乐场地。看到眼前的一切，我感觉顿时回到了童年时光，进入了童话的王国，孩子们的世界。我通过听课初步了解老师们的教学方式，大致掌握该年龄阶段学生的授课特点。老师们介绍说幼儿园重点培养了学生健康、语言、社会、科学、艺术等五个领域，各个领域相互渗透，从不同角度促进幼儿情感，态度，能力，知识和技能等方面的发展。其中我觉得较有特色较为精彩的是在他们在上课前的八点到八点二十分的聊天时间，也就是培养语言方面。语言能力的发展是在运用过程中发展起来的，发展幼儿语言的关键是创设一个能使他们想说，敢说，喜欢说并有机会说并能拿到积极应答的环境。教师与幼儿的个别交流，幼儿与幼儿之间的自由交谈等对幼儿语言发展具有重要特殊意义。这里，老师首先引出小朋友感兴趣的一个话题，然后由小朋友们纷纷举手发言，围绕这个话题说说他们的看法。这个年龄阶段的孩子举手都极为踊跃，恨不得把手伸到半空好让老师知道他举手了。举手踊跃，上课气氛异常活跃，在大家都发表完自己的意见后,老师再向他们阐释她的看法,这样既及时纠正了有些小朋友的一些不太正确的'观点，老师与学生之间的情感进行了很好的交流，语言能力也在不知不觉中提高了不少，可谓是一举多得。
第二天，我协助保育员打扫卫生、整理幼儿寝室。保育员，作为幼儿教师的助手，她辅助教师负责幼儿的保健、养育、并协助教师对幼儿进行教育，是幼儿教育工作的重要组成部分。那天我才真正体会到想要看护这些四五岁的孩子们有多不容易。来到幼儿寝室，看到了一张张小床，床上面还有可爱的卡通图案，想到正在酣睡的孩子们，心里真是羡慕，多幸福的孩子们啊!真希望他们都能够健康的成长，长大以后成就一番事业。
接下来的五天里，我进入了幼儿园各班级，参与幼儿上课、游戏、活动、看寝等工作。了解了幼儿教师的工作情况，体验到了幼儿教师工作的辛苦和重要。我拿起一本故事书给孩子们讲故事，翻开书，书上竟然一个字也没有，都是简单的图画，天啊!这需要多么丰富的想象力才能讲好这个故事啊!我一页一页的编着故事，看着孩子们纯真的眼睛，带着浅浅微笑的嘴角甜甜的向上翘着，我仿佛也融入了他们当中，当一个天真的孩子真幸福!故事讲完了，孩子们都抢着要自己再给大家讲一遍，还说一定讲的比我好，这样刚好，就让孩子们来个讲故事比赛，这样可以让他们在游戏中锻炼表达能力、丰富想象力。听了他们讲的故事，我心里生起了一种惭愧之感，一个孩子讲的故事竟比我生动百倍!
应老师的要求，我给孩子们上了一堂音乐课，面对他们那一张张纯真的笑脸和一双双充满好奇的眼睛，我感觉到了肩上的重担，这一刻我才真正的体会到作为幼儿教师的责任之重。给孩子们上课是我见*以来最难忘的一天。上课前，我不断的回想着见*时老师
上课的情景：老师那始终带着笑容的脸和丰富的肢体语言，我告诉自己要笑着上好人生中的第一堂课。开始上课了，我怀着万分激动的心情，揣着老师帮我修改的教案迈上了人生中的第一个"讲台"。虽然很紧张，但是我不段的提醒自己，只有笑才能让孩子们喜欢你，才能和孩子们拉*距离，课上孩子们都非常听话，瞪圆了眼睛听我讲课。孩子们很聪明，没多长时间就学会了一首儿歌，在我的伴奏下，他们放声唱着，我弹琴时虽然背对着他们，但听着这天真的歌声，我能想象他们可爱的笑脸，自己也不自觉的笑了起来。
转眼间，2个月的实*结束了。这次实*对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。通过这次实*，所带给我的，却能终身受益，这次实*中我第一次懂得了理解、喜欢孩子，要有很多很多的耐心、细心和爱心，这正是我们学*和努力的方向，回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里，我尝试了许多人生的不同际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。
记得第一天入园，印象中的情景跟自己想象中的没有出入，幼儿甜美的声音，亲切的叫着“新老师，早上好”还围着你问这问那的，原来幼儿园老师是那么上课的的啊，多么容易啊！后来主教老师给我们讲解了在园期间的实*工作。在第一次上主题课中，由于自己对幼儿的了解太少，对于他们提出的问题难以应付。不过多次的“实战”还是让我积累更多的经验。知道不能什么事情都随着幼儿的思路走，错的对的都附和他们，懂得在幼儿听话时加以表扬，调皮时适时的批评。在保教工作方面，我积极和保育员老师搭配，户外活动时，提醒幼儿慢跑，如果热了要主动提醒幼儿增减衣物，*室时告诉幼儿在外面玩的有细菌了，提醒幼儿洗手，洗手时注意水龙头不要放太大，以免弄湿衣服，喝水时注意排队，不要拥挤，在喝水时提醒幼儿不能讲话，以免被水呛到，在吃饭时，要提醒幼儿在吃饭是不能讲话，不能挑食，安静就餐。
实*完我才知道，做老师难，做幼儿教师更难；也知道了自己的不足。我们要回到学校来充实知识，弥补缺口。每个孩子都有自己的内心世界，他们好比一把把锁，老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界，去发现他们，改变他们，教育他们，这个世界就是天才的世界。跟孩子们在一起挺有意思的，还真想他们。咱也当了一回老师呢！经过实*，我才发现，要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易，光靠现在学的知识是远远不够的。只有不好的老师，没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。面对一个个天真的孩子，我们更应该用母亲般的心去呵护他们。短暂的实*，我更加坚定了自己的选择。
通过保育员见*和教师实*，使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作。在工作中，要不断提高自己的水*，*时遇到什么额外任务，只要自己力所能及，会和本班老师一起加班加点，及时完成各项工作任务。要把好的方面坚持住，不够的地方像别人学*，把别人身上的精华吸取过来。
以上就是我在幼儿园这两个月以来的心得体会。我相信在以后的实*、工作中一定会有所提高的。
——模具类实*报告 (菁华9篇)
随着社会的发展，用人单位对大学生的要求越来越高，除了有过硬的理论知识，社会实践也是考察大学生综合能力的重要指标。学生在学校获得了一定的专业技能，只有通过实践才能体会更加深刻。今天小编整理一份大学生暑期模具工厂实*报告，提供给有需要的人。
时光如梭!我在模具厂已经实*完了一月的时间，这期间，经历了十多天的夜班，半个月的白班，体验着劳动的光荣与艰辛，在这里我学到了我离开校园的第一笔知识，这些都是从书本上学不到的知识，从体验公司的.文化到亲身接触公司的每个部门的人员，从公司的季刊杂志上，从其他员工的言谈中，有好的信息，也有不好的耳闻，总之，我的感觉中，我们的公司还是在不断前进发展。
注塑课是我实*的第一个部门，当我跨入注塑车间的时候，我突然感觉原来想象的工业化就是如此的接*，大型的注塑机台不断吐出产品，机械手臂伸展自如，一个个或透明或带色的样板从传输带上缓缓流进叠产品的车间，这些后来才知道被称为素材的产品就这样生产出来了，这个过程，称为注塑，原理是通过加热使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷却成型，最后脱出产品。在这个过程中，好的模具起着非常重要的作用，我们也有看到有的产品在刚打素材的时候就有一穴固定不良，还得需要人去手工去剪，既浪费原材料，又浪费人力，所以，要求工程在转生产时有一个好的模具是必须的。在前期工作做好了，后续上会省好多资源，有形的和无形的。进料的质量控制也是出好素材的前提，尤其是透明料和浅色料，素材上有黑点就足使产品报废，所以加强对进料的检验是对整个生产前段的负责。
我们公司产品的最高的不良在喷涂，实*的时候听说有的产品喷涂不良高达百分之五六十，所以我重点看了一下喷涂，我个人愚见总结了一下。
现在就对我目前了解的我厂主要喷涂工艺做一个简单介绍与回顾，很多按键的效果都是通过喷涂来表现出来，喷涂的原理是用压缩空气从喷枪的空气喷嘴中心喷出，在油墨喷嘴前端形成负压区，使油墨容器中的涂料从油墨嘴喷出，并迅即进入高速压缩空气流，使液——气相急骤扩散，油墨被微粒化，油墨呈漆雾状飞向并附着在产品表面，油墨雾粒迅速集聚成连续的漆膜。
在我们*时看到的产品中，大部分都是通过这种简单的工艺实现的，它具有颜色多样化的特点，在不同系列的产品上，这种效果更加容易实现，通过调配喷涂的油墨，就能达到各种视觉效果，另外她还有其他的优点，如喷涂效率高、受油墨品种和产品状况的限制很小。
在我们的工厂，有两种操作方式的喷涂机，分别用于大批量生产和小批量打样用，一个是自动喷涂通过机械传动来控制喷头的方向，移动速度均匀，喷出产品的油墨厚度相对比较一致，大批量产品的生产主要是靠它来完成喷涂;另一种就是人工喷涂，这个对操作员的要求就高了一点，只有控制好了速度与距离，才能出一个好的效果，不会使产品表面积油或者薄厚不均，产生不良。当然，喷涂也有他自身的缺点，比如喷涂油墨损耗大，油墨利用率低。在如今，油墨价格上涨的情况下，这个缺点是不能不提的，我们也要看到我们的已经附着在产品表面上的成功率，有一些因素如布毛，颗粒等原因造成最终产品的报废，总体上油墨的利用率更低了一层，
如何能够提高喷涂的良率我认为有以下几个方面需要注意到：
一、喷涂的环境，一个无尘的环境将是高良品的绝对保障，在我们的车间建设中，存在着不好的观念，就是有时候车间是用来给客户参观的，而不是给我们产品创造的，我实*的时候在喷涂车间，机喷操作员的工作服上油墨一块一块的，看起来就感觉不专业，
二、产品表面的清洁度，产品表面光洁会影响到喷涂的质量，因此，在进行喷涂之前对产品进行表面清洁是必要的，我们公司我实*的时候看到硅胶喷涂采用的方法是人工清洁，就是用胶带的粘性来粘走表面灰尘，我认为我们应该在寻找另一种清洁的方式。
第三，机器本身的因素和油墨的质量，喷枪使用的空气压力有一个规定范围。空气压力高漆雾粒子细，但漆雾飞散多，油墨损失大;反之，空气压力低，漆粒子粗，产品表面粗糙，会产生皮文、针孔、凸点等缺陷。喷涂时应根据喷枪的特性和产品的表面状况，调节好喷枪的空气压力。喷涂时应确保空气压力稳定，避免因压缩空气供应不足而影响产品表面效果。
上述通过改进环境，机器，作用物隐藏的造成不良的因素，或许能够改变一点现有喷涂不良的现状。
我还有感我们的供应商的现状，就拿电镀来说吧，有一个项目的小侧键，制作样品的时候，电镀商做了三次才符合我们要求的标准，其实这个工艺不难，就是普通的电镀三价铬，但他的前两次百格测试就是没有达到客户的要求，为什么会在这样一个小小的侧键上出现这么个问题呢?是我们之间的沟通不够，还是供应商的粗心，我认为目前我们的供应商存在一些问题，需要我们去统计这些问题都出在什么地方，如何能够很好的解决消除它，比如，电镀枪色的色差问题，这个应该是能够控制的，只要有了相同的条件参数，就不怕做出来有偏差的产品，但往往是一批一个样子，很令人头痛。所以建议对我们公司的供应商进行一次技术方面的评估，或者开拓新的供应渠道。
实*结束了，感觉脑袋里又注入了新的知识，对公司也有了更深的了解，在以后的工作中，希望能用自己了解的东西去处理相关的问题，再探究新的问题，使自己和公司不断进步。
顶岗实*是高职院校以学生为主体，以就业为导向，充分利用校内外不同的教育环境和资源，把以课堂教学为主的学校教育和直接获得实际经验的校外工作有机结合起来，帮助学生提高职业素质和就业竞争力的新型教学模式。根据教育部《职业院校试行工学结合，半工半读意见》中“高职院校要与企业进行深层次结合，有条件的职业院校可以实行半工半读制度，改革以课堂为中心的教学模式，推行工学结合”精神，我专业积极响应学院教学改革的号召，率先尝试“校企合作，工学结合”的人才培养模式。
XX年11月，我专业派出05模具 班共116名学生到模具相关公司参加为期3个月的顶岗实*，开始了“校企合作、工学结合”人才培养模式的探索，在专业建设方面、学生就业及学生职业道德教育等方面积累了宝贵经验，为我院的“高职人才培养工作评估”作出了重要贡献。
一、基本情况
我专业17模具班共有毕业生116人。通过学院领导特别是“学校招生就业处的大力支持，我专业与多个模具相关企业建立起长期的“校企合作”关系，于XX年11月组织学生前往参加顶岗实*。
通过充分的动员、精心的组织和严格的管理，我专业毕业生在顶岗实*期间，任劳任怨，爱岗敬业，勤奋踏实，获得了各公司的高度评价，为我院争得了荣誉。通过大家共同努力，我专业毕业生于XX年6月圆满完成实*任务，成为我院“校企合作、工学结合”人才培养模式的先行军、探索者。更为可喜的是，我专业多名学生在实*完成后通过竞聘上岗与实*企业签订就业协议，成功解决了就业问题。
此次学生顶岗实*工作意义重大。学生通过“校企合作”*台，增加了实践经验，提升了解决实际困难的能力，有效的实现了学校与社会的“零距离接触”，提高了就业竞争力；我专业通过企业的实操*台，使实训教学更加合理化、系统化。
二、主要做法
（一）积极准备，确保顶岗实*顺利进行
1、明确目的
顶岗实*的基本目的，在于通过理论与实践的结合，学校与企业的沟通，进一步提高学生的思想觉悟，业务水*，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化需要，面向生产、建设、管理、服务第一线，实践能力强、具有良好职业道德的高素质、技能型专门人才。具体体现在三个方面：
第一，运用和检验教学成果。顶岗实*是学校教学的`一个重要组成部分，它的一个重要功能，在于运用教学成果，检验教学成果。运用教学成果，就是把课堂上学到的系统化的理论知识，尝试性地应用于实际管理工作，并从理论的高度对管理工作的创新，提出一些有针对性的建议和设想。检验教学成果，就是看一看课堂与实际工作到底有多大距离，并通过综合分析，找出教学中存在的不足，以便为完善教学计划，改革教学内容和方法提供实践依据。
第二，通过顶岗实*，提高学生的实操能力。对于机械系的学生来说，实践能力的培养至关重要，而实践能力的培养单靠课堂教学是远远不够的，必须从课堂走向社会。顶岗实*的目的就是让学生通过亲身实践，了解机床的操作环节，实际体会一般专业技术人员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、业务能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
第三，预演和准备就业工作。通过实*，让学生找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学*期间及时补充相关知识，为今后工作做好充分的知识，能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
2、高度重视
05级毕业生顶岗实*是我专业进行“校企合作、工学结合”人才培养模式探索，实*的效果和反馈对未来我专业学生的培养目标、教学计划和大纲的制
定以及调整具有十分重要的意义。因此，我专业领导高度重视此次学生顶岗实*工作，成立了由系主任包晨阳担任组长，系党支部*雷云进、。领导小组多次召集教研室主任、实*指导老师、毕业班辅导员、学生党员和学生干部开会，提出具体要求，明确工作职责，积极解决经费问题，为师生提供保障，并召开毕业班实*动员大会，向全体同学布置实*任务。
3、积极准备
此次组织学生实*，人员多，任务重，情况复杂，基础工作差。为了更好的完成任务，我专业在前期做了大量的铺垫工作。首先，积极与企业取得联系，拓宽学生实**台，同时尽力为学生争取合法的权益，如安全、劳动条件、生活条件、劳动报酬等，最大限度的保护学生正当权益。其次，多次召开协调会进行探讨，听取宝贵意见，科学地调整教学计划，合理的安排实*指导老师，保证学生实*和教师正常教学工作两不误。第三，制定《05级毕业生顶岗实*计划》，明确顶岗实*的目的、意义、方法、路线、时间及要达到的目标，并提前同实*指导老师和实*学生沟通，保证各项工作圆满完成。
4、充分动员
顶岗实*是教育部下发的一项教改政策，对培养学生的综合素质有着较大的影响。但正因为是一项新事物，少数同学和家长不够理解，特别是家庭条件好的学生，更是以各种理由推辞，搪塞，不想去，不愿去，有的抵触情绪还很强烈。因此，充分动员，讲清道理，统一思想是前提。
5、完善制度
顶岗实*是教学活动，应做到制度化、规范化，必须严密组织，严格把关。特别是学生远离学校大本营，衣、食、住、行、工作都相对独立，生活纪律、工作纪律、行为规范都要有章可循，只有严格管理，才能保证实*工作顺利完成。
在顶岗实*前，我专业根据实际，制定了《机械系学生实*管理规定》、《机械系学生实*考核办法》，组织学生认真学*，并要求学生签订《机械系
学生实*协议书》。制度的建立，使学生顶岗实*应该做到的，应该遵循的相关要求更加明确化，保证了顶岗实*过程有条不紊地进行。
（二）严格管理，确保顶岗实*圆满完成
1、重视日常管理
实*学生具有双重身份，既是学校学生，又是单位工作人员，因此受学校和实*单位的双重管理。我专业指定专业指导老师，根据系部工作安排，实行值班工作制度，下企业进行跟班管理，与学生同吃同住。专业指导老师定期对学生实*情况进行全面检查，发现问题立即整改。我专业领导不仅与企业保持经常性的联系，还定期、不定期进行访问，双向沟通，及时解决、处理学生实*过程中遇到的问题。学生顶岗实*期间，辅导员经常利用qq群、电话、短信等方式对学生进行思想政治教育、励志教育和安全教育，鼓励学生要有坚强的工作毅力，在自己的岗位上艰苦奋斗、踏实工作，多为社会做贡献。通过精心的组织和严格的管理，我专业所有顶岗实*学生实*期间未发生伤亡、打架斗殴、违法乱纪事件。
2、加强实*指导
实*期间，各指导老师和学生保持密切联系。一方面，深入学生顶岗实*的第一线，指导学生实际操作，征求学生个人对实*的意见和建议，征求实*单位对实*学生的表现评价及对我专业专业建设的建议；另一方面，认真阅读和审查学生的《实*日志》并进行点评，对实*学生进行业务指导，对学生提出宝贵意见。指导教师与实*学生同吃同住，收到良好效果，受到学生和实*单位好评，确保了此次顶岗实*的质量。
3、实施量化考核
为保证顶岗实*的质量，我专业对参加顶岗实*的学生进行严格考评，考评的内容包括操作能力、实*纪律、实*态度、《实*日志》填写、实*结等，由学校和企业共同作出评价。考评实行等级制，即“优、良、一般”，成绩与学生毕业资格挂钩。顶岗实*是人才培养的重要环节，必须进行严格的评
价与考核，将顶岗实*的考核成绩作为学生获取相应学分和毕业证书的必要条件。本次顶岗实*，我专业毕业生15人获得优秀，30人获得良好。我专业拟定在毕业典礼时召开本次顶岗实*结表彰大会，表扬优秀学生。
（三）及时总结，积累顶岗实*的经验
我专业“顶岗实*领导小组”多次召集有关人员开会，对实*过程中各种情况进行深入研究和及时总结。我专业要求学生每日一小结（填写《实*日志》），要求实*指导教师每周一总结。实*结束后，我专业组织学生采取个人总结、班内和系内交流、表彰等多种方式进行总结提高。每个学生都上交了工作总结，积累了大量经验，提供了大量资料，为今后顶岗实*工作的开展贡献了宝贵的资料。
三、主要收获
1、加深了我专业对顶岗实*重要性的认识
通过本次顶岗实*，进一步加深了我专业对学生顶岗实*在专业教学过程中的重要地位与作用的认识，它是对学生专业学*效果的一次最真实的检验，也是对我专业专业教育教学过程的最有效的检验，我们培养的学生是否合格、是否受用人单位欢迎，通过顶岗实*基本上就能够得出答案；它又是学生顺利就业的必不可少的前奏，通过顶岗实*让学生把所学的专业知识、专业技能应用到工作实践中去，为毕业后正式走入职场打下坚实的基础，而且很多学生由于表现出色在实*阶段就和用人单位签订了就业协议，顺利地找到了一份比较满意的工作，其中更有一些学生由于在实*期间表现突出而获得了职位的晋升，这是我们一开始没有预料到的。
2、加强了我们办好专业的信心
通过对学生顶岗实*的指导，尤其是通过到实*单位的走访，我们获得了这样的信息：只要我们培养的学生合格，社会是有很大的需求的。企业对我专业毕业生的高度评价，大大的增加了我专业办好专业的信心。
3、获取了对于专业建设与改革的新信息
在走访中，企业的相关人员告诉我们，在以后的教学实践中，要特别加强学生“软实力”的训练，如礼仪、沟通等必须进一步强化，只有技能而没有良好的职业形象、职业意识的学生是不受欢迎的。企业的建议使我专业认识到，专业建设与改革不能只是着眼或倾向于纯技能的培养，更要着眼于人的全面发展，因为在企业，培养员工某项新的技能并不难，但员工到岗后再花费人力、财力、物力来培养员工必备的职业精神却不是企业所愿意做的，因为这些本应该在专业学*阶段来完成。这些都有益于我们进一步进行专业建设与改革，加强对学生综合能力的培养，使学生的就业适应性更强。
4、促进了顶岗实*学生自身的发展
从实*企业反馈的情况和师生间的交流、总结的情况来看，绝大部分同学都能认真对待顶岗实*，虚心向实*单位的师傅学*，认真完成实*单位安排的工作任务，在工作中理论联系实际，表现出良好的业务素质。同学们普遍觉得此次顶岗实*收获颇丰，学到了许多在书本上学不到的东西，获得了不少的实践知识，为走向社会积累了初步的经验。第一，此次顶岗实*使同学们接触了社会、认识了社会、了解了社会、学会了服务，提高了自身综合素质、增强了自己的就业竞争力，为以后的就业应聘奠定了基础。第二，通过实*，同学们广泛与社会接触，扩大了自己人际的交往，强化了语言表达，加强了交流沟通，形成社会经验资本的积累，为就业提供信息渠道，建立良好的人脉网络。第三，提高了独立生活的生存能力、磨练意志，增强耐力，提高涵养，培养和感受团队精神，学会感恩。
四、存在不足
1、部分教师认识不足
教育形势的发展，用人单位的要求，迫使高职院校必须加大实*实训教学力度，这是学院生存与发展，提高教学质量的生命线。我院的“高职人才培养工作评估”即将到来，而学生顶岗实*工作是考核指标体系中一项至关重要的
指标，因此本次顶岗实*工作意义重大。但是，我专业部分教师对此认识不足，更有部分教师为了自身利益，不仅不配合工作，还说反面话，做反面工作，给本次顶岗实*工作的组织带来负面影响。
2、组织管理存在漏洞
由于我专业首次进行“校企合作，工学结合”人才培养模式探索，所以经验不足，基础工作薄弱，许多工作没有一步到位，大大影响了工作效率。
3、教学计划有待修订
通过本次的实*工作，也反映出我专业各专业教学计划还不能完全满足学生实*和就业市场的需要。一是一些实用性高的课程开课时间相对较晚，而这些课程的内容，确是实*或就业中非常重要的；二是虽然我专业学生学*了一些专业基础课，但学*的深度和广度不能满足学生实*需要；三是《职业道德修养课》未受学生重视，学生“软实力”培养有待进一步加强。四是学生在实*中表现出专业知识掌握不够扎实，不能很好的把理论与实际情况相结合，这就要求我们在以后的教育教学中，加强学生动手能力的培养，为学生提供更多的实践机会。
4、学生现状令人担忧
具体表现为心理反差较大，吃苦精神较差，适应能力不强，沟通能力缺乏，工作作风不扎实等。许多学生缺乏自我准备和自我认知，愿望与现实差距很大，总希望实*的企业环境好、工作轻松、待遇高，而不考虑自身的能力水*，不了解顶岗实*的目的；许多学生缺乏吃苦耐劳的精神和克服困难的信心，不能很快适应生产一线简单重复的劳动，缺乏对自己岗位的热爱和积极进取的精神；更有部分学生缺少对企业的热爱和忠诚，缺少对母校的热爱和感激。
五、几点建议
1、对实*指导教师实行目标管理
建议指定专职实*指导老师下企业进行全程管理和指导。对实*指导老师实行目标管理，要求实*指导教师除了要遵守学生制度外，还要有具体的目标管理任务，如思想工作，同企业、家长沟通、安全教育、生活服务以及如何完成顶岗实*教学任务等。另外，加强全系教职工围绕中心，服务大局，主动配合工作的思想，转变观念，齐心协力，把顶岗实*工作搞好。
2、要加强学生关键能力的培养
培养了一个具备很高技能的人，不一定就等于培养了一个合格成功的人才。因此，加强对学生关键性职业能力的培养应当成为今后专业建设与发展的侧重点，其中像合作能力、沟通能力等尤显重要。实*中某些学生在这方面的欠缺告诉我们要强化其可持续发展的能力。
3、要进一步加强职业认知教育
职业意识的培养在专业教育阶段非常重要，一些学生实*中存在这样那样的问题或困惑，根源在于对其即将从事的职业还没有全面的、正确的认知，以至于出现不适应症。但职业认知教育不能停留在简单的一两次到企业进行所谓的参观，要进行系统地教育，通过专门的课程、日常的教学活动和学生活动等多种形式养成，全员全方位参与。
一、实*单位简介：
河北xxxx集团有限公司是为汽车，内燃机及工程机械生产以空气滤清器进气系统板块为主导产品的专业厂家。厂区占地60余亩，建筑面积24000*方米。总资产10800万元，固定资产6800万元。厂址坐落于全国十佳民营科技园区——清河国际羊绒工业园。京九铁路，青银高速公路，308国道贯通于此，地理位置优越，交通十分便利。 公司技术力量雄厚，现有研究员级高级工程师1人，高级工程师3人，专业技术人员30多人，对空气滤清器及预滤器的设计制造有丰富的经验。公司长期与长春汽车研究所合作，联合开发研制新车型及换代卡车系列产品，是长春汽车研究所进气系统试制定点单位。公司以长春汽车研究所为技术依托，时刻瞄准跟踪世界先进国家的空滤器技术发展，在设计思想上始终贯串先进、优化、时代、前沿的理念，使空气滤清器产品始终处于当代最先进水*。公司的特点和强项是塑料空气滤清器及预滤器的设计和制造，20xx年5月，“*汽车工业协会滤清器分会”秘书长葛德义先生和副秘书长杨春生先生到公司考察，评价是“滤清器行业塑料空气滤清器第一家。” 为配合产品研究开发，公司实验室购进世界先进水*的AF3000全自动空气滤清器性能试验台及滤纸孔径测定仪，滤纸透气度测定仪，热变形、维卡软化点温度测定仪等十余台专用检测设备。 公司模具车间拥有数控加工中心，电火花加工机床及各类机床20多台。生产车间拥有500——10000g注塑机和大型吹塑机15台，滤芯端盖PU注胶生产线两条，空气滤清器总成装配线两条。已形成“新产品设计、原材料配比、模具开发、产品成型”的一条龙生产模式。现年空气滤清器总成20万套，空气滤芯60万套，预滤器总成15万套，变速操纵系统总成10万套。
二、实*单位产品及其设备介绍
模具车间实*设备：注塑机、数控加工中心、普通车床、普通铣床、磨床、钻床、电火花机等，。产品主要有空气滤芯器，汽车内外饰件，汽车前后保险杠，汽车灯具等
三、实*任务：
想通过亲身实*体验，找出自己的不足，让自己更了解这个社会。在实*中，通过锻炼自己的韧性和才干，要检验一下自己在学校中学到的知识是否在社会中会被利用，自己的能力是否可以被社会承认，以及如何利用在学校中学到的知识，把它活学活用到实践中。所以为了学生以后能更好的适应工作和学*。其目的有以下几点：
1）熟悉工厂的工作环境，为将来更好地适应工作做准备。
2）掌握工作中的常用技巧与技能，增强专业技能。
3）发现自己的不足，为下一步完善自己明确方向。
为了在实*过程中学到一些知识同时也给同学们一些约束，我们必须时刻要求自己，必须做到以下几点：
1）要有认真仔细的工作态度，遵守实*纪律，服从实*安排，完成实*任务。
2）本着好学好问的态度，尽最大努力多学*点东西。
3）与指导老师定期保持联系，回报实*进展情况，接受指导老师的指导。
4）了解并掌握一些工作上的流程，处理办法等相关信息。
5）实*结束，提交《实*报告 》。
四、实*内容
时间过的很快，转眼间三个月的实*就结束了，三个月的实*有苦也有乐，学到了许多在学校学不到的东西，在实*的过程中，我们是忙碌的，充实的，快乐的，幸福的。在实*的过程中，我们付出了很多同时也收获了很多，这次实*对于我来说有着非同一般的价值，它给我的人生开启了一盏明灯。
我被分到了模具车间实*，这对于我们学模具的来说是专业非常对口的，我们队我们的实*充满了希望，因为我们懂关于模具的基本知识，而且在学校里也学到了不好关于模具的东西，我觉得模具车间是我们学*的第二课堂，我们能够我学到的东西学以致用，弥足我们的不足，还会增加模具学*方面的知识，我的班长是邹师傅，他为人严厉，是个南方人，但是还是很热心的教我们东西。
刚来到车间的时候，车间主任给我们上了一节课，他告诉我们，在塑胶车间把自己高傲的心态放下，你什么都不是，我们只是来这学*的，一切从零开始！在车间里要尊重每一位师傅，他比你早来一天也是你的师傅，一定要塌下心来，虚心学*，认真肯干，不懂就要问，没什么！
开始去的时候自己什么也不会，但相比其他同学来说自己还算可以，因为暑假的时候再精锐模具厂当过一个月的学徒，对车铣铇磨钻也有一定的了解，师傅教给的活也能完成。
因为我们是来实*的，因为我们什么都不会，所以我们在车间里开始只是做哪些没有技术含量的活比如说擦黄线，扫地，搬运工件等让人烦心的工作，这些工作对于我们还没走向社会的大学生来说真是无法接受，每个人都会这样想的，但是反过来想，为什么你只是做这些工作呢，因为你什么都不会，谁都是这样过来的，所以我又重新调整心态，这也坚定了我要努力学*真本领的决心！
在学*得过程中自己学到了很多东西。
1、攻丝，攻丝的时候丝锥要直，没经验的时候要用直角尺量一下，攻的时候要加润滑油，双手用力均匀没有拧断的丝锥只有压断的丝锥。
2、看图画基准角打钢印，一般基准角画在底部，看清图纸上是正面视图是地面视图，打钢印的时候要选择正确的位置避免后续加工掉。
3、学会了摇臂钻的使用，主轴反转对准定位，主轴正转往下进给打孔钻孔的原则为先钻小孔，后钻打孔，先钻盲孔，后钻通孔。
4、有效螺纹螺纹深度为螺纹直径的1、2—2倍。
5、了解了电加工的积碳问题，积碳 是火花机放电加工不正常的一种现象在电火花加工过程中，电极与工件放电间隙中的粉屑加工液燃烧生成的碳化物气泡等电石产物需要及时排除，否则加工粉屑将容易导致短路现象。
6、模具常用的材料有718H，738H，9GrwMn,TF-1,NIMAX,P20热处理方式有真空整体淬火，普通整体淬火
7、了解了机械行业的几个名词 8D质量问题响应方法 PFMEA过程失效模式与后果分析 FEM有限元方法 DOM实验方法 QM质量管理计划 KVP 持续改进过程
8、 通过和师傅的交流自己的总结还有看车间电脑上的课件自己总结了一些注塑件缺陷。 塑件翘曲变形注塑件缺陷的特征注塑件形状与模腔相似但却是模腔形状的扭曲版本。 可能出现问题的原因 （1）、弯曲是因为注塑件内有过多内部应力（2）、模具填充速度慢。（3）、模腔内塑料不足。（4）、塑料温度太低或不一致。（5）、注塑件在顶出时太热。（6）、冷却不足或动、定模的温度不一致。（7）、注塑件结构不合理（如加强筋集中在一面，但相距较远）。补救方法为 （1）、降低注塑压力 （2）、减少螺杆向前时间。 （3）、增加周期时间（尤其是冷却时间）。从模具内（尤其是 较厚的注塑件）顶出后立即浸入温水中（38oC）使注塑 件慢慢冷却。 （4）、增加注塑速度。（5）、增加塑料温度 （6）、用冷却设备。（7）、适当增加冷却时间或改善冷却条件，尽可能保证动、定 模的模温一致。（8）、根据实际情况在允许的情况下改善塑料件的结构。 熔接痕。可能出现问题的原因 1）料温太低，塑料的流动性差； 2）注射压力太小；3）注射速度太慢；4）模温太低；5）型腔排气不良；6）塑料受到污染。侧壁凹痕 “凹痕”是由于浇口封口后或者缺料注射引起的局部内收缩造成的。注塑制品表面产生的凹陷或者微陷是注塑成型过程中的一个老问题。 凹痕一般是由于塑料制品壁厚增加引起制品收缩率局部增加而产生的，它可能出现在外部尖角附*或者壁厚突变处，如凸起、加强筋或者支座的背后，有时也会出现在一些不常见的部位。产生凹痕的根本原因是材料的热胀冷缩，因为热塑性塑料的热膨胀系数相当高。膨胀和收缩的程度取决于许多因素，其中塑料的性能，最大、最小温度范围以及模腔保压压力是最重要的因素。还有注塑件的尺寸和形状，以及冷却速度和均匀性等也是影响因素。
9、磨钻头，磨钻头的时候手要端*，手上必须要有个支撑点，避免发生危险，钻头上要开排泄槽，两边的角度要同样大，前角要大于后角，这样才能钻的动，但不能太大，否则钻的时候容易打颤。一定要注意磨钻头的时候要带上防护眼镜。避免伤到眼睛。
10、在实*过程中学*了钻床的使用，了解到了钻孔的原则直径6mm一下的孔必须手动进给，避免自动时折断，直径大于30mm以下的分两次钻，先用0、5-0、7倍的钻头钻，再用所需的钻头钻，钻小孔时速度应快些，进给量小些，钻大孔速度要慢些进给量可适当大些。钻硬材料时速度应慢些进给应小些钻软材料速度可快些进给量适当增大
11、无法直接装卡的工件要安装工艺板，在安装工艺板前要用油石将工艺板推*，如果要精加工的时候加工精度要求比较高要用磨床磨*，否则在进行数控加工后会造成一定的偏差，给以后的装配带来麻烦。
12、安装工艺板后不要再去用力砸工件如打钢印，防止工艺板变形影响加工后的精度。
13、塑料制件的生产工艺过程为：预处理→成型→机械加工→表面处理→装配（连接）。通常将塑料成型后的机械加工、表面处理、装配等工序成为塑料的二次加工。滤芯骨架的原材料一般是聚丙烯，我常用的聚丙烯是颗粒状。塑料注塑成型时将粒状塑料原料加进注塑机料筒，塑料在热和机械剪切力的作用下塑化成具有良好流动性的熔体，随后在柱塞或螺杆的推动下熔体快速进入温度较低的模具内，冷却固化形成与模腔形状一致的塑料制品，也就是骨架。注射成型塑料制品生产的特点：
①可以一次成型各种形状比较复杂的塑料制品，如滤芯骨架。
②注射成型制品的结构形状尺寸精度较高，能有较好的装配互换性。
③注射成型制品的结构和相互位置尺寸能够保证，制品表面质量较好。
④注塑制件可以标准化、规格化、系列化。
⑤注塑模具生产操作比较简单，成型制品用模具的调整、更新比较方便。
⑥注塑机能采用全自动化生产塑料制品，生产效率高。
14、注塑制品的生产过程由物料准备、注射成型和成型制品的热处理与调湿处理等三个阶段组成。其中注射成型包括两个过程：物料熔融塑化和塑料熔体在模具内的成型。所谓熔融塑化是将固化物料在料筒内加热熔融并混合均匀的过程，该过程是注射成型的一个准备阶段，塑化所得熔体的质量对成型过程和制品的质量都有不可忽视的影响。在塑化过程中，重要的一点是保证熔体达到要求的成型温度，且熔体温度分布尽可能均匀，其中的热降解产物含量应尽可能少。
成型工艺：为了保证在生产过程中制造出理想的塑料制品，除应合理选用塑件材料外，还必须考虑塑件的成形工艺性。塑件的成形工艺性与塑件设计有直接的关系，只有塑件的设计能适应成形工艺要求，这样既能保证塑件顺利成形，防止塑件产生缺陷，又能达到提高生产率和降低成本的目的。
塑件几何形状：塑件的几何形状与成型方法、模具分型面的选择、塑件是否顺利成形和出模有直接关系。所以在设计塑件时应认真考虑，使塑件的几何形状能满足其成工艺要求。
脱模斜度：为了便于塑件从模具型腔中取出或从塑件中抽出型芯，在设计时必须考虑塑件内外壁应具有足够的脱模斜度。
最小脱模斜度与塑料性能、收缩率的大小、塑件的'几何形状有关。表1-1为根据不同材料而推荐的脱模斜度。
15、注塑成型机的工作原理
注塑机的工作原理与打针用的注射器相似，它是借助螺杆（或柱塞）的推力，将已塑化好的熔融状态（即粘流态）的塑料注射入闭合好的模腔内，经固化定型后取得制品的工艺过程。
注射成型是一个循环的过程，每一周期主要包括：定量加料-熔融塑化-施压注射-充模冷却-启模取件。取出塑件后又再闭模，进行下一个循环。
16、注塑机的结构
注塑机根据 塑化方式分为柱塞式注塑机和螺杆式注塑机；按机器的传动方式又可分为液压式、机械式和液压-机械（连杆）式；按操作方式分为自动、半自动、手动注塑机。（1）卧式注塑机：这是最常见的类型。其合模部分和注射部分处于同一水*中心线上，且模具是沿水*方向打开的。其特点是：机身矮，易于操作和维修；机器重心低，安装较*稳；制品顶出后可利用重力作用自动落下，易于实现全自动操作。目前，市场上的注塑机多采用此种型式。（2）立式注塑机：其合模部分和注射部分处于同一垂直中心线上，且模具是沿垂直方向打开的。因此，其占地面积较小，容易安放嵌件，装卸模具较方便，自料斗落入的物料能较均匀地进行塑化。但制品顶出后不易自动落下，必须用手取下，不易实现自动操作。立式注塑机宜用于小型注塑机，一般是在60克以下的注塑机采用较多，大、中型机不宜采用。（3）角式注塑机：其注射方向和模具分界面在同一个面上，它特别适合于加工中心部分不允许留有浇口痕迹的*面制品。它占地面积比卧式注塑机小，但放入模具内的嵌件容易倾斜落下。这种型式的注塑机宜用于小机。（4）多模转盘式注塑机：它是一种多工位操作的特殊注塑机，其特点是合模装置采用了转盘式结构，模具围绕转轴转动。这种型式的注塑机充分发挥了注射装置的塑化能力，可以缩短生产周期，提高机器的生产能力，因而特别适合于冷却定型时间长或因安放嵌件而需要较多辅助时间的大批量塑制品的生产，但因合模系统庞大、复杂，合模装置的合模力往往较小，故这种注塑机在塑胶鞋底等制品生产中应用较多。一般注塑机包括注射装置、合模装置、液压系统和电气控制系统等部分。
注射成型的基本要求是塑化、注射和成型。塑化是实现和保证成型制品质量的前提，而为满足成型的要求，注射必须保证有足够的压力和速度。同时，由于注射压力很高，相应地在模腔中产生很高的压力（模腔内的*均压力一般在20——45MPa之间，因此必须有足够大的合模力。由此可见，注射装置和合模装置是注塑机的关键部件。
五、实*中发现的问题及其改进措施
实*工程中，我们遇到了很多的问题，发现了车间里面有很多的不足，首先是对我们实*生，不能够抓住我们的专业知识的掌握情况，自己的特点和爱好分不同的岗位，是我们的才能和特长不能够很好的发挥。车间里应该定期对实*生进行有关专业知识的培训，让实*生更好的了解自己本工位的特点以及技术要求，和操作规范，少走弯路，更好更快更高效率的学*知识。车间里的师傅们的素质还有待进一步提高，只有提高工人的素质才能将品质提高，才能创造出高品质的产品，才能赢得客户的信赖，才能使公司处在不败之地！车间领导应该善于发现有才能的人才，人才是公司长久不衰的动力，只有不断的发掘人才，中用人才才能使公司更好更快的发展。
六、实*小结
通过这次实*，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。以前我认为实*很简单，只是去那里看看就好，明白就好，工作是个很简单的事情，但是实*之后我就改变了自己的想法。工作不仅仅是工作，还教会了我们如何做人，如何去和别人相处即为人处事的道理。在这里实*结束使我懂得无论做什么事情，都要从小事做起，往往大的错误都是从小的错误演变的；做什么事情，都要有不怕困难，勇于拼搏的顽强作风，都要有主动做事，效率第一的团队精神，都要有追求卓越、勇于创新、品质至上的精益文化理念。非常感谢这个难得的机会，让我受益匪浅；也非常感谢学校给了我这个机会，让我为我将来的工作积累了丰富的经验，同时也让我对模具设计与制造专业有了更深的认识，也为我将来的工作奠定了牢固的基础。
开始的时候学生由不适应这里的环境，不适应到现在逐步认识社会，融入工作，这也是我们取得的成绩之一。实*让我们懂得什么是生活什么是社会，我们也不再是一个单纯的学生了，我们有了自己的责任。在实*中我们学会了自己去适应环境，而不是让环境来迁就自己；我们要努力付出，而不是被动的等待索取；我们要主动的接受锤炼增强自身的综合素质，而不是面对困难望而却步；我们要学会包容，要有一个好的脾气也要有一个理智的头脑，而不是以自我为中心，什么都要顺从自己的意愿。我们要学会在这个社会中生存，而且还是要活得很精彩。给别人打工毕竟不是个滋味，我下定决心，一定要有自己的一番事业，有自己的公司，一定会努力的！
学生生涯的最后一个暑假过的很有意义，按照老师的要求我自己出去找了个实*场所，实*地点是在石家庄正定县的`一个小模具厂，厂子的名字叫利民，名字的意思是为人民服务，很有意义。
去实*的时间大概是在8月2号左右，第1天去厂长还特别接见了我，怎么说呢？厂长是个很和善的人，对我说的第1句话是：“小伙子好好干，多学点东西，以后出去会用的着的。”虽然没有没什么大道理，不过他说的很真诚很实在。之后他便把我领进了厂房，约100坪大小的厂房里，放置了5台要做初品的大切削机器，还有约10台左右要做二次加工的小车床，其机器的使用大概保持在3台同时开启的状态，除非订单需求增多，否则同一时间最多开3台。而小车床的调度比较容易，可以同时进行不同初品的加工作业，有的放在桌上，有的可以放在地上使用。除了老板及他的两个儿子是固定班底之外，其余的都是员工或是工读生，人数为5到10个不等，因为有淡旺季及订单多寡不同的问题，所以所需人手不固定。淡旺季刚好跟我认知的有点不太一样，通常暑假反而是淡季，而旺季则通常是在机械展之后，也就是大约在年底到年初的这段时间，因为所做的成品是要外销的，而外地暑假时间通常上游的工厂也会有人员要相继的休假等原因，所以订单的需求自然就不大，所以暑假反而是淡季，而不像本来的认知暑假的需求会增多，所以订单再暑假时间反而是最少的。
制造的成品以外地销售为主要，主要的是成型玻璃瓶，其材料有铜，铁，铝，钢等材质，而用途多为啤酒行业，还有小部分是矿泉水行业。后来厂长把我分配给一个钳工老师傅，在他那里学*了不少东西，我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线；了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀，锉削*面时保持锉刀的*直运动是锉削的关键，锉削力有水*推力和垂直压力两种。锉刀推进时，前手压力逐渐减小后手压力大则后小，锉刀推到中间位置时，两手压力相同，继续推进锉刀时，前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。
接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。虽然不是很标准，但却是我们汗水的结晶，是我两天来奋斗的结果
钳工的实*说实话是很枯燥的，可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作，还要有力气，还要做到位，那就是手握锉刀在工件上来来*的锉，锉到中午时，整个人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累时，却能看见师傅在一旁指导，并且亲自示范，他也是满头的汗水，气喘呼呼的，看到这每每给我以动力。几天之后，看着自己的加工成果，我们最想说的就是感谢指导我的师傅了。
就在师傅不停的教导和鼓励下！着一个月很快变过去了，通过这次学*我学到的是我们大学生、工科类的大学生，非常重要的也特别有意义的实*课。金工实*又是我们的一次实际掌握知识的机会，离开了课堂严谨的环境，我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情，使我们更加清醒地认识到肩负的责任。有人跟我说我们不是机械专业的学生学*这个没有什么用，我带着怀疑的态度参加了这个实*，但是最后的结论是我对此否认了，它交给我的不只是机械专业的知识，而是一种能力，创造力以及适应力。
随着社会的发展，用人单位对大学生的要求越来越高，除了有过硬的理论知识，社会实践也是考察大学生综合能力的重要指标。学生在学校获得了一定的专业技能，只有通过实践才能体会更加深刻。今天小编整理一份大学生暑期模具工厂实*报告，提供给有需要的人。
时光如梭!我在模具厂已经实*完了一月的时间，这期间，经历了十多天的夜班，半个月的白班，体验着劳动的光荣与艰辛，在这里我学到了我离开校园的第一笔知识，这些都是从书本上学不到的知识，从体验公司的文化到亲身接触公司的每个部门的人员，从公司的季刊杂志上，从其他员工的言谈中，有好的信息，也有不好的耳闻，总之，我的感觉中，我们的公司还是在不断前进发展。
注塑课是我实*的第一个部门，当我跨入注塑车间的时候，我突然感觉原来想象的工业化就是如此的接*，大型的注塑机台不断吐出产品，机械手臂伸展自如，一个个或透明或带色的样板从传输带上缓缓流进叠产品的车间，这些后来才知道被称为素材的产品就这样生产出来了，这个过程，称为注塑，原理是通过加热使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷却成型，最后脱出产品。在这个过程中，好的模具起着非常重要的作用，我们也有看到有的产品在刚打素材的时候就有一穴固定不良，还得需要人去手工去剪，既浪费原材料，又浪费人力，所以，要求工程在转生产时有一个好的模具是必须的。在前期工作做好了，后续上会省好多资源，有形的`和无形的。进料的质量控制也是出好素材的前提，尤其是透明料和浅色料，素材上有黑点就足使产品报废，所以加强对进料的检验是对整个生产前段的负责。
我们公司产品的最高的不良在喷涂，实*的时候听说有的产品喷涂不良高达百分之五六十，所以我重点看了一下喷涂，我个人愚见总结了一下。
现在就对我目前了解的我厂主要喷涂工艺做一个简单介绍与回顾，很多按键的效果都是通过喷涂来表现出来，喷涂的原理是用压缩空气从喷枪的空气喷嘴中心喷出，在油墨喷嘴前端形成负压区，使油墨容器中的涂料从油墨嘴喷出，并迅即进入高速压缩空气流，使液——气相急骤扩散，油墨被微粒化，油墨呈漆雾状飞向并附着在产品表面，油墨雾粒迅速集聚成连续的漆膜。
在我们*时看到的产品中，大部分都是通过这种简单的工艺实现的，它具有颜色多样化的特点，在不同系列的产品上，这种效果更加容易实现，通过调配喷涂的油墨，就能达到各种视觉效果，另外她还有其他的优点，如喷涂效率高、受油墨品种和产品状况的限制很小。
在我们的工厂，有两种操作方式的喷涂机，分别用于大批量生产和小批量打样用，一个是自动喷涂通过机械传动来控制喷头的方向，移动速度均匀，喷出产品的油墨厚度相对比较一致，大批量产品的生产主要是靠它来完成喷涂;另一种就是人工喷涂，这个对操作员的要求就高了一点，只有控制好了速度与距离，才能出一个好的效果，不会使产品表面积油或者薄厚不均，产生不良。当然，喷涂也有他自身的缺点，比如喷涂油墨损耗大，油墨利用率低。在如今，油墨价格上涨的情况下，这个缺点是不能不提的，我们也要看到我们的已经附着在产品表面上的成功率，有一些因素如布毛，颗粒等原因造成最终产品的报废，总体上油墨的利用率更低了一层，
如何能够提高喷涂的良率我认为有以下几个方面需要注意到：
一、喷涂的环境，一个无尘的环境将是高良品的绝对保障，在我们的车间建设中，存在着不好的观念，就是有时候车间是用来给客户参观的，而不是给我们产品创造的，我实*的时候在喷涂车间，机喷操作员的工作服上油墨一块一块的，看起来就感觉不专业，
二、产品表面的清洁度，产品表面光洁会影响到喷涂的质量，因此，在进行喷涂之前对产品进行表面清洁是必要的，我们公司我实*的时候看到硅胶喷涂采用的方法是人工清洁，就是用胶带的粘性来粘走表面灰尘，我认为我们应该在寻找另一种清洁的方式。
第三，机器本身的因素和油墨的质量，喷枪使用的空气压力有一个规定范围。空气压力高漆雾粒子细，但漆雾飞散多，油墨损失大;反之，空气压力低，漆粒子粗，产品表面粗糙，会产生皮文、针孔、凸点等缺陷。喷涂时应根据喷枪的特性和产品的表面状况，调节好喷枪的空气压力。喷涂时应确保空气压力稳定，避免因压缩空气供应不足而影响产品表面效果。
上述通过改进环境，机器，作用物隐藏的造成不良的因素，或许能够改变一点现有喷涂不良的现状。
我还有感我们的供应商的现状，就拿电镀来说吧，有一个项目的小侧键，制作样品的时候，电镀商做了三次才符合我们要求的标准，其实这个工艺不难，就是普通的电镀三价铬，但他的前两次百格测试就是没有达到客户的要求，为什么会在这样一个小小的侧键上出现这么个问题呢?是我们之间的沟通不够，还是供应商的粗心，我认为目前我们的供应商存在一些问题，需要我们去统计这些问题都出在什么地方，如何能够很好的解决消除它，比如，电镀枪色的色差问题，这个应该是能够控制的，只要有了相同的条件参数，就不怕做出来有偏差的产品，但往往是一批一个样子，很令人头痛。所以建议对我们公司的供应商进行一次技术方面的评估，或者开拓新的供应渠道。
实*结束了，感觉脑袋里又注入了新的知识，对公司也有了更深的了解，在以后的工作中，希望能用自己了解的东西去处理相关的问题，再探究新的问题，使自己和公司不断进步。
生产实*是我们机械专业学*的一个重要环节，是将课堂上学到的理论知识与实际相结合的一个很好的机会，对强化我们所学到的知识和检测所学知识的掌握程度有很好的帮助。为期10天的生产实*，我们去了南通市正鑫机床厂，在正鑫机床厂实*当中，我们学到了许多课本上没有的知识，真的是受益匪浅。
（一）实*目的
1：通过在南通市正鑫机床厂生产实*，深入生产第一线进行观察和调查研究，获取必要的感性知识和使自己全面地了解机正鑫机床厂的生产组织形式以及生产过程，了解和掌握本专业基础的生产实际知识，巩固和加深已学过的理论知识，并为后续专业课
的教学，课程设计，>毕业设计打下坚实的基础。
2：在实*期间，通过对典型零件机械加工工艺的分析，以及零件加工过程中所用的机床，夹具、量具等工艺装备，把理论知识和实践相结合起来，让我们的考察，分析和解决问题的工作能力得到有效的提高。
3：通过实*，广泛接触工人和听工人技术人员的专题报告，学*他们的好的增产经验，技术革新和成果，实践中的`经验，学*他们在机械行中的无私贡献精神。
4：通过参观南通市正鑫机床厂，掌握一台机床从毛坯到产品的整个生产过程，组织管理，设备选择和车间布置等方面的知识，扩大知识面，开阔了视野。
5：通过记实*日记，写实*报告，锻炼与培养我们的观察，分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力。
（二）生产实*的要求
为了达到上述实*目的，生产实*的内容和要求有：
1：机械零件的加工
根据实*工厂的产品，选定几种典型零件作为实*对象，通过对典型零件机械加工工艺的学*，掌握各类机器零件加工工艺的特点，了解工艺在工厂中所用的机床，刀具，夹具的工作原理和机构以及定位方式，在此基础上指定其中几个典型的零件进行重点的分析研究，要求如下：
（1）：阅读和查阅典型零件的零件图及其加工图，了解该零件在机床中的功用及工作条件，零件的结构特点及要求，分析此零件的加工工序、工艺。
（2）：大致了解毛坯的制造工艺过程，找出铸（锻）件、型材的分型（模）面。
（3）：深入了解零件的制造工艺过程以及零件的制造前所需要的哪些处理，找出现场加工工艺情况；
（4）：对主要零件加工工序、工艺做进一步的分析，并做好工序卡片、工艺卡片。
2：装配工艺
（1）：了解机械的装配组织形式和装配工艺方法和装配工艺所需要注意的精度、*行度、垂直度的要求。
（2）：了解个中装配方法中的优、缺点，如何避免缺点；及装配方法使用类型、要求。
（3）：了解典型装配工具在装配方法中的工作原理，结构特点和使用方法。
3：基本知识；铣削加工的特点、应用范围。
（1）所实*摇臂万能铣床的基本结构、加工范围。
（2）摇臂万能铣床中铣刀的种类、结构、应用及安装。
（3）摇臂万能铣床常用附件的工作原理、加工方法与应用。
（4）摇臂万能铣床工件的安装及定位方式。
（5）*面、沟槽导轨面的铣削方法，尺寸以及一些重要精度的检验，铣削用量的选择。
（三）生产实*的时间安排
（1）：第一周了解车间及工件大体情况
（2）：第一周分析万能摇臂铣床六大件的加工工艺
（四）生产实*的内容
1、摇臂万能铣床的主要特点是可以转任何一个角度，所应用的场合一般是单件小批量生产；
2、摇臂万能铣床的六大件分别是悬梁、转盘、床身、工作台、床鞍、升降台；该铣床的导轨分为移置导轨和滑动导轨两种导轨，其中滑动导轨需要淬火处理，一般较长的导轨需要淬火；
3、摇臂万能铣床在铣齿轮时需要装分度头，装刀时刀具与主轴锥面紧密结合，这样使不易变形；同时铣床的锥度有7：24不能自锁，而莫氏锥度能自锁、
4、牛头刨床加工效率低，应加工窄长面工件，万能磨床可以磨轴类外圆柱、孔、和锥面；以及加工其他东西；
4、工作台面加工需要注意：*行度，*面度，精度等；工作台面表面需要进行淬火处理；在安装时需要用百分表进行精度调整而且精度的调整要与国家标准来对照；
5、床鞍轴承上、下两半圆在镗床上安装好以后再进行加工；
6、升降台之间设计迷宫形油槽的作用是是为了让润滑油不易益处，使工作台面能够有效地润滑；
7、万能摇臂铣床X轴方向丝杆动，螺母不动；Y轴方向丝杆不动，螺母动；Z轴方向丝杆动，螺母不动；当丝杆不动螺母不动时就是卡死现象；
8、铣床与刨床加工工件的不同特点：铣床用于加工较大的面（如底面），加工效率较高；而刨床加工T形槽和窄长面（如导轨面）；
9、粗磨与精磨得基准是统一的，定位时与百分表接触，如果机床本身精度有问题需要人工进行精度的调整；
10、夹紧与孔的大小，接触面的面积大小，水*面是否水*有着密切的联系；
11、工作台一般用铸件毛坯来加工，材料牌号HT250,仅第一步，钳（划线）分为两个步骤：一、以划线为基准，划出台面余量线、中心线；二、其余按要求划出各面的余量加工线；此道工序在大件车间完成，在铣床或刨床上加工；
12、升降台的导轨面有两种：水*导轨面、垂直导轨面；
13、砂轮越程槽：为了加工方便而设立的，此砂轮越程槽在刨床上加工；设立的目的是为了防止在加工燕尾导轨时将刀具打坏；
13、加工工件时需要考虑效率、成本、和精度，具体要求由工厂情况而定；
14、在机床上加工工件时，必须用夹具装好夹牢工件。将工件装好，就是在机床上确定工件相对于刀具的正确位置，这一过程称为定位。将工件夹牢，就是对工件施加作用力，使之在已经定好的位置上将工件可靠地夹紧，这一过程称为夹紧。从定位到夹紧的全过程，称为装夹。
15、、工件的装夹方法有找正装夹法和夹具装夹法两种。找正（！）装夹方法是以工件的有关表面或专门划出的线痕作为找正依据，用划针或指示表进行找正，将工件正确定位，然后将工件夹用虎钳中，按侧边划出的加工线痕，用划针找正。
16、工作夹紧概述
夹紧的目的是防止工件在切削力、重力、惯性力等的作用下发生位移或振动，以免破坏工件的定位。因此正确设计的夹紧机构应满足下列基本要求：
（1）夹紧应不破坏工件的正确定位；
（2）夹紧装置应有足够的刚性；
（3）夹紧时不应破坏工件表面，不应使工件产生超过允许范围的变形；
（4）能用较小的夹紧力获得所需的夹紧效果；
（5）、工艺性好，在保证生产率的前提下结构应简单，便于制造、维修和操作。手动夹紧机构应具有自锁性能。
17、工件在夹具中定位的任务是：使同一工序中的一批工件都能在夹具中占据正确的位置。工件定位的实质就是要限制对加工有影响的自由度。
18、加工中心中贴塑导轨的加工过程：加工面拉毛、滑铣、晾干、涂胶、最后压紧，一般要压紧48小时；
19、在检验燕尾是否是55度，应于标准化进行接触磨（涂色法）；
20、工作面是否水*需要水*仪来检测，将水*仪放在桥板上首尾相接，依次测量；
21、若精加工以后的重要工作面上有夹砂和气孔时，先将夹砂和气孔钻掉，然后再进行塞补；
22、在介绍测量工作台面*面度时，先建立一个假想*面，在上面放三个等高块，需要用*尺和可调量块，如图所示：
23、发蓝处理：强制性的氧化措施
24、升降台的砂轮越程槽加工时一定要在淬火之前，因为淬火之后工件不易加工；
25、工作台的加工先加工工作台面，再以工作台面为粗基准加工导轨面；
26、镗床夹具镗床夹具又称镗模，是一种精密夹具，主要用于加工箱体类零件上的孔或孔系。
27、镗床夹具由主要部分组一个完整的镗床夹具，应该由夹具体、定位装置、夹紧装置、带有引导元件的导向支架及套筒、镗杆等主要部分组成。
28、工件在镗床夹具上常用的定位形式工件在镗床夹具上常用的定位形式有用圆柱孔、外圆柱面、*面、V形面及用圆柱销同V形导轨面、圆柱销同*面、垂直面的联合定位等。
29、钻床夹具的主要类型钻床夹具简称钻模，主要用于加工孔及螺纹。它主要由钻套、钻模板、定位及夹紧装置夹具体组成。
（五）实*结
此次机床厂实*以参观学*为主，这是学*的一项重要的环节，目的是开拓我们的视野，巩固和理解理论课程，为我们的毕业设计打下基础。本次实*，我们学到了很多课本上学不到的东西，对数控机床有了一个整体的认识，并对机床主轴有了深刻的理解。虽然实*的时间很短，但是在这段时间内我们学到了好多机床方面的知识，使我们对机
一、模具拆装实训的目的和要求
1. 模具拆装实训目的
模具拆装实训，培养学生的动手能力、分析问题和解决问题的能力，使学生能够综合实训运用已学知识和技能对模具典型结构设计安装调试有全面的认识，为理论课的学*和课程设计奠定良好的基础。
2. 模具拆装实训的要求
掌握典型塑料模具的工作原理、结构组成、模具零部件的功用、互相间的配合关系以及模具安装调试过程：能正确地使用模具装配常用的工具和辅具；能正确地绘制模具结构图、部件图和零件图；能对所拆装的模具结构提出自己的改进方案；能正确描述出该模具的动作过程。
二、模具拆装实训前的准备
1. 拆装的模具类型 常见注射模具一套。
2. 拆装工具 游标卡尺（大小各一套）、内六角扳手（公制）、橡皮锤、螺丝刀子等常用钳工工具。
三、实训地点
实训楼二楼刀具实验室。
四、模具拆装时的`注意事项
1. 拆装和装配模具时，首先应仔细观察模具，务必搞清楚模具零部件的相互装配关系和紧固方法，并按正确的方法进行操作，以免损坏模具零件。
2. 分开模具前要将各零件联接关系做好记号。
3. 不准用锤头直接敲打模具，防止模具零件变形。
4. 导柱和导套不要拆掉。
5. 画出模具的装配草图和重要的工作零件图。
6. 模具拆装完毕要清楚模具的动作过程及每个零部件的功用。
五、装配步骤及方法
1. 确定装配基准
2. 装配各组件，如导向系统、型芯、浇口套、加热和冷却系统、顶出系统等。
3. 拟定装配顺序，按顺序将动模和定模装配起来。
六、实训报告要求
（1）按比例绘出你所拆装的模具的结构图和工作零件（上模、下模）；（计算机绘图、手工绘制均可）
（2）详细列出模具上全部零件的名称、数量、用途及其所选用的材料；若选用的是标准件则列出标准代号；
（3）简述你所拆装的塑料模具的类型、结构和工作原理（动作过程）；
（4）简述你所拆装的模具的拆装过程及有关注意事项。
（5）对模具拆装实训的体会和收获进行总结（要求300字）。
将已熔融状态(即粘流态)的塑料注射入闭合好的模腔内，经固化定型后取得制品的工艺过程。
注射成型是一个循环的过程，每一周期主要包括：定量加料—熔融塑化—施压注射—充模冷却—启模取件。取出塑件后又再闭模，进行下一个循环。
模具拆装实验注意事项
1、模具拆装时，注意上下模（或动定模）在合模状双手（一手扶上模，另一手托下模）注意轻放、稳放。
2、进行模具拆装工作前必须检查工具是否正常，并按手用工具安全操作规程操作，注意正确使用工量具。
3、拆装模具时，首先应了解模具的工作性能，基本结构及各部分的重要性，按次序拆装。
4、拆卸零部件应尽可能放在一起，不要乱丢乱放，注意放稳放好，工作地点要经常保持清洁，通道不准放置零部件或者工具。
5、拆卸模具的弹性零件时应防止零件突然弹出伤人。
一、企业概况
共享集团（英文缩写KOCEL）始建于1966年，原名为长城机床铸造厂，1998年改制为长城机器集团有限公司，20xx年更名为共享集团有限责任公司。主导产业为铸造（铸铁、铸钢等）、化工产品（糠醛 、糠醇、树脂等）、机械加工与装配、模具制造、钢结构、房地产等，产品市场覆盖*、亚洲、欧洲、美洲等十余个发达国家和地区。 宁夏共享集团地图
本数据来源于百度地图，最终结果以百度地图数据为准。 共享集团投资组建了长城须崎铸造有限公司、共享铸钢有限公司、共享精密加工有限公司、宁夏共享化工有限公司、共享生物化工有限公司、甘肃共享化工有限公司、共享地产有限公司、共享贸易有限公司、海南共享钢构有限公司等。共享集团是宁夏*自治区50户工业龙头企业之一、出口创汇骨干企业和利税大户，是支持地区经济发展的重要力量。经过四十余年的发展，特别是“九五”、“十五”期间，通过技术改造和多方位投资，共享集团目前已经发展成为跨行业（铸造、精密加工、化工、房地产等）、跨地区、多元化发展的企业集团。宁夏共享集团有限责任公司经过四十余年的发展, 通过体制技术管理创新, 快速发展成为跨行业铸造精密加工化工房地产等、跨地区宁夏甘肃等、多元化发展的企业集团。集团下属控股公司家, 其中家为中外合资企业, 主要有中日合资长城须崎铸造有限公司、中奥合资共享铸钢有限公司、中日合资共享精密加工有限公司、中日合资共享化工有限公司、中日合资共享生物化工有限公司、中日合资甘肃共享化工有限公司等。主要产品为高档铸件高档铸铁件、高档大型铸钢件、化工产品糠醛、糠醇、铸造用树脂、固化剂等、精密机械加工、装配、模具制造等, 形成了从铸造原辅材料、铸铁件、铸钢件、零部件机械加工等完整的现代铸造产业链。宁夏共享集团有限责任公司以现代化的管理、高新技术的研究及应用、优良的产品质量赢得了广阔的世界市场, 走进世界铸造强者之林
共享企业理念文化
1.共享集团的内涵:共同努力、共谋发扎、共享美好
2.共享集团的精神：诚信铸业超越自我
3.共享集团的灵魂：推进顾客成功
4.共享集团的作风：启动、自信、精细、精艺
5.共享集团的方针：创新经营、管理基础、面向全球、持续发展
6.共享集团的原则：关注顾客、优质高效、持续回报
7.共享集团的价值观：市场观、人格观、创新观、领导观、品牌观、管理理论、经营理论。
三、实*车间生产工艺流程及其主要产品
（一）车间生产工艺流程
产品的主要加工流程：产品零件工艺图绘制模型与芯盒结构图
制模
表1各主要工艺过程说明
（二）主要产品
主要产品
四、实*设备及岗位
车间设备的介绍
车间主要有龙门铣床；带锯；*台刨床；压刨；轮锯；天车等。
（一）设备介绍 锯类：
．纵锯：用于木材的纵向开料。
表2 锯类的种类及用途
表3刨类的种类及用途
表4铣床的种类及用途
钻孔机：
．台式钻床：只有一个钻头，用于钻单孔。
．多头钻床：一般由多个卧式、立式的钻头组成，可进行两个方向的钻孔。
．排钻：有单排、双排、多排几种，可同时进行两个方向上的钻孔，精确度强、效率高。
拼板机：用于木材的拼板、体积较大，风车状。圆棒机：用于生产各种直径的圆棒，（有与之配套的钻床圆棒砂磨机）。木工车床：用于加工各种复杂的柱类木制品零部件。 裁皮机：用于木皮的裁切。 封边机：用于人造板的封边。
冷（热）压机：用于贴面或异形加工的压制。 指接机：用于小料的指接，由开齿及压制两部分组成。
砂光机：履带式砂光机：用于各种*面的砂光。由两条型号不同的砂带组成，一般一条用于定厚，一条用于砂光。
．手压砂光机：用于砂光各种*面，但不能定厚，可灵活掌握以达到砂光效果。 ．立式砂光机：可用于含有直角或棱角产品的砂光。 ．卧式砂光机：方便于小型产品如盒子类产品的底部砂光。
．圆盘砂光机：功能与卧式砂光机相同。 ．气鼓砂光机：用于有弧度部件的砂光。
．棕刷砂光机：用于不规则部件的砂光，有打磨作用。 磨刀设备：
．砂轮机：用于磨带锯条或锯片。 图4加工中心．锯条焊接机：用于带锯条的焊接。 ．刨刀刃磨机：用于磨刨刀。
．万能磨刀机：综合性的磨刀设备，可以用来磨刨刀、锯片及其他刀具。 加工中心：高精度数控机床，用于木材PVC铝板等轻质板材的钻铣、雕刻的多功能加工。
（二）工具介绍
电动工具
电动工具是指小型手提作业的气动或电动的加工工具。主要包括：
.手锣机：用于加工一些大型锣机不便或不能加工的零部件。是以锣机的移动替代零部件移动。
一、实训目的：
1、熟悉冲压模具内容、结构、培养实践动手能力
2、了解模具零件相互之间的装配形式及配合关系
3、熟悉冲压模具的拆卸过程及装配步骤
二、实训要求：
1、对新拆装模具零件进行测绘，按要求画出相应的零件结构图
2、对新拆装模具零件进行分析，了解模具的工作原理及零件作用
3、熟悉拆装过程及有关的操作规则
4、填写好配合关系表
三、模具拆装分组：
2人负责拆卸模具，1人负责测量，2人负责绘草图
四、画图步骤
1、拆模具做好标记以便还原
2、各零件测绘
3、先绘草图
4、画正规图
5、什么是模具
结论：是生产各种工业产品的重要工艺装备
五、实训感想
这是我们第二次实训，但也是我们第一次面对真正的实物图（理论老师上课用的模具的模型）去进行相关的操作。也是我们第一次开始从理论到简单的实践，在本次实训中（模具的拆装及测绘）遇到许多问题。比如：
1、*日里我们在教室里学*的理论知识，当运用到实践，仍有些困难，也许是因为我们理论老师教学的`模型比较简单，现在我们面对的是相对复杂的模具，特别是模具中的一些螺钉、孔等在简单的模型中没有，还有就是一个相对复杂的模具在绘图时，应该怎样去剖视，许多理论知识相结合在一起去运用时感到费力；
2、*日里我们对于测量对一块，只是在相关的图形中进行，一般比较简单。在实践（实训）中测量是比较复杂，怎样才较准确呢。
由理论到实践中遇到问题，当解决时，一定有所收获，有所感悟，面对问题相应计划：
1、今后理论知识的学*更加全面，深刻；
2、自己到图书馆找相关的知识，去补充课堂上所学*的；
3、有空到实训老师进行请教。
经过一个星期的实训，其实也是在经历另一种生活，这也是我们今后最可能选择的生活。在其中我感到很欣慰的是：每位实训老师将他们的经验毫不保留的传授给我们，我也去过工厂打工，那些所谓的“师傅”教的仅仅皮毛而已。
——贸易类实*报告 (菁华9篇)
我于____年x月__日到x月x日去____公司进行实*，该公司是以纺织品和服装为主的国际贸易公司，主要产销国是北美的美国和东南亚地区，以及南美的巴西等国，该公司有两个业务部和一个单证部，一个财务部组成了贸易主体，我就是在其中一个业务部门进行实*，这个业务部主要负责服装的进出口工作，在实*期间，我了解了基本的贸易业务知识，学会了电脑制作外贸销售合同，以及按信用证要求制作装运创汇单据，熟悉了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价，了解了专业外贸公司目前的现状，感受了外贸业务的艰难。
由于是以纺织品和服装为主的贸易公司，所以对布料要有必须的认识，所以到那里的第一天，我就对各种布料进行了学*，了解了各种布料的成分和规格，因为在贸易中布料的成分是是否贴合合同的一项重要依据，不光要了解的学名，还要了解布料的代号，因为合同中往往出现的是布料的代号，同时布料的规格也一样重要，因为客户一般是要检查样品的，在检查之前必须要有贴合其要求规格的布料给其看，这样才能进行下头的步骤。所以对布料的熟悉程度，是检查一个是否合格业务员的基本指标。能够说，这个公司的所有贸易都是建立在对布料的熟悉程度上的。
经过此次国际贸易实*，我们首先了解了再生铅的生产工艺流程。经过此次国际贸易实*认识到自我要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好。
实*日期:____年x月__日到x月x日;实*单位:__金洋冶金股份有限公司;实*地点:__襄樊谷城县石花镇;实*目的:了解国际贸易专业实际工作流程，提高实际操作本事。__金洋冶金股份有限公司位于道教胜地武当山东麓，名城襄樊和东城十堰之间。公司是以有色金属再生冶炼、铅基系列合金研制与生产为主的专业化公司，国家科技攻关项目“无污染再生铅技术”科技示范厂，__省高新技术企业，拥有营进出口权，经过iso9002和qs9000质量体系认证。经过此次国际贸易实*，我们首先了解了再生铅的生产工艺流程。
对于此工艺的学*，使我们对一线的工作有了比较全面地了解，接触到了以前从未接触过的全新领域，增加了对不一样行业的了解，也为今后参加工作，如何能够更好，更快地了解，适应一线的工作打下了良好的基础。
结束了几天的一线体验后，我们进入了营销部门开始正式的专业实*，负责带我们实*的是一名中南财大毕业的师姐，她首先给了我们一些关于再生铅合金技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了很多的化工专业术语，对于我们学*贸易的学生来说是一个挑战，但同时，这也是一个学*的好机会。所以，我们翻译的时候，要查阅很多的资料、字典、文献，并且，为了能够把一句话翻译的“信、达、雅”，我们这一组的成员也经常在一齐讨论，这不仅仅是体现了我们团队成员的良好团队精神，也提高了对于英语的学*水*。最终，我们顺利完成了翻译任务，为此次圆满完成国际贸易实*任务起了一个良好的开端。
之后，师姐又给我们拿来了一些单证，eg:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前，这些单据我们在上课的时候都有学*过，可是，我们都觉得书上讲的东西理论性太强，实践中必须用不到。但当真正看过这些单据后，才发现理论与实践是密不可分的，此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作本事，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实，只要虚心，用心的学*，很多实际操作就会很容易掌握。
国际贸易实*期间，根据公司领导的安排，我还十分幸运的和师姐一齐去襄樊市农业银行国际结算部和*进行了一次出口收汇核销。虽然很辛苦，一天之内要在襄樊和石花之间跑两个来回，可是，我觉得值得，也并不觉得辛苦，毕竟是学*到了东西。当自我真正去实践一次的时候，甚至是十分简单，只是我们并不了解，而觉得神秘，才把国际贸易复杂化罢了。
很感激金洋公司的领导和员工对我们这次国际贸易实*的支持与帮忙，对于初出茅庐的我们，虽然这并不是真正的工作，但却让我们实实在在的学到了很多东西，很多是让我们受益终身的东西。
此次实*中，也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能在，我们能够顺利完成此次实*，与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神，我们将是一团散沙，没有凝聚力，完成国际贸易实*也就无从谈起。
这次国际贸易实*，我们不仅仅从个人本事，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信，有了这一次国际贸易实*的经历，无论是今后的学*，还是工作，甚至是生活，我都会更加清楚，自我要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好;相信，此次国际贸易实*将是我今后人生的一个良好开端。
实*时为九月，序属三秋，清风徐来，金秋送爽。20__年的7月对于我们这群中原工学院信息商务学院05级学生来说都是难忘的，也是受益匪浅的;同样，我也不例外。最初听说系里前两周要安排实*的消息，我心里还是一阵兴奋，以为又是类似办公自动化那样应对电脑做一些简单的文书工作，但之后据指导教师讲，要我们自我去主动联系外贸单位做实*时，我心一下子凉了半截。上了这么多年的书，还没有到哪家单位真qiāng实弹的干过呢我们这样去会有单位理解吗我心里不禁有嘀咕起来。但有着多年实*指导检验的教师跟我们介绍了很多实际的情景和一些为人处世的道理之后，我心里的怨气一下子消了大半。尽管前方有着很多困难，但我更意识到这是一次难得的机会，也是每个大学生的必经之路，别人能做到的，我必须做到;别人不能做到的，我还要做到!
初出校门，我和二位同学的“三人行”就此开始。沿着中原路朝东一向走了*一小时也没有发现一家明显的外贸公司，但我们并没有心灰意冷，因为教师昨日给我们的鼓励之词一向激励着我。我们分析了一下原因，觉得这样盲目的找下去也不是个办法，郑州这么大，还不把我们转得晕头转向啊!于是我们决定先上网搜索一下郑州市的外贸公司，果然，这样的效果好多了，我们按照网页上的几家公司人事部的电话拨了几个，虽然直接拒绝的不少，可是我们还能理解那些公司他们之所以拒绝的缘由，因为市场经济下现代化的外贸公司已不是我们想象中的那样大规模经营了，而是朝着小而精的方向发展，相当多的公司就是一个人一个部门，甚至一人身兼数职，财务、人事、业务员……也难怪我们这些毫无商业经验的大学生不能被对方理解。同时我也深感当今社会竞争的激烈，惟有各方面都有必须本事的全能型人才才会立于不败之地。没有压力，就没有动力。至此，我们应把搜索范围不仅仅局限于外贸公司，一些国营或者大型的股份制企业也许会存在进出口业务，而这同样也能使我们学*到国际贸易的知识，从而自我也能对本专业有更贴切的了解。
机会只会为有准备的人存在的';凡事预则立，不预则废。我们经过和郑州国棉四厂经营部的预约，第二天我们便顺利来到了位于中原区建设路的实*单位——嵩岳集团郑州四棉有限公司。
经营部主任按约面见了我们并详细询问了我们的实*目的及实*要求。经过交谈，我发现即使我们同样位于中原区，但对彼此了解并不多。我们首先向在座的几位“同事”介绍了我们的学校——中原工学院信息商务学院，我们学*的国际经济与贸易专业，以及我们当代大学生的日常生活情景，这样经过简短的熟悉之后，大家的话题便拉开了，在座的叔叔阿姨也不禁回忆起了他们的学生时代，我们同样也被深深的吸引，听的津津有味。这时候，我发现人与人之间的交往其实并不难，社会上的很多人都很重视并愿意了解我们大学生群体的，只要我们真诚、主动些，嘴边不失微笑，和陌生人也很容易相处的。在此之后，经过经营部门几位同事的商量!他们很快就给我们制定了为期十天的实*安排。从20__年9月6日起，我们正式成为郑州四棉的一员。实*第一天，我们在工作人员的带领下参观公司的陈列室。那里有各种奖章、相片、产品样品等。经介绍后，我们得知该公司为全国100家最大的纺织工业企业之一，拥有9万多枚环锭纺，2600头大气流纺，3000余台织机，年产棉纱1。8万吨，棉布8000万米，随时为客户供给各种优质纱布产品。目前该类产品出口多个欧、亚国家，并取得了良好的社会影响，年年被评为进出口推荐企业。对公司有了大概的了解之后，我们便各自照安排好的实*流程逐个开始工作，落实到位。
首先，摆在我面前的就是很多的文书材料，各种专用词汇令我眼花缭乱，更有甚者，一些单据是全英文的，我一下子就傻了，除了几个“newyork”“dollar”“sell”等词，其他都不曾相识。在那里我才感觉英语学*是多么重要啊!正当我看的声泪俱下时，一旁的叔叔笑着对我说:“看晕了吧，呵呵，这不比英语考试的阅读理解简单吧”在他的细心指教下，一些常见的词如:“对外签约”“对外付汇”“许可证号”“报关”“报验”“消关”“仓储”……几天下来，我也认识了不少，虽然不明白这些操作到底怎样搞，至少又多认得了英语词语，同时我也开始活力高涨，兴趣十足，也越来越想明白的更多。
又经过几天的实*之后，我对公司的产品也有了更多的了解。目前生产的7s~140s的纯棉及混纺纱线，高弹力布系列产品以及高支府绸，防雨布，担纱卡，帆布，灯芯布，雏布等一系列产品;同时设计开发了莫代尔弹力布，四合一纺生面料，抗菌，抗静电功能服装面料等数十个新品种。在此，我才切身感觉到创新对于一个企业发展的重要性。“问渠哪的清如许，为有源头活水来”，的确如此啊!在一个这样竞争激烈的社会里，惟有不断的学*，推陈出新才能有不败的可能。对于一个企业如此，一个国家，一个民族更是如此!
经营部进出口业务主营面料产品包括:棉布，tc布，cuc坏布，弹力布。显然这只是棉纺工业的一个方面。具了解，纵观我国纺织工业，从本身看，具有较大优势，我国纺织工业经过*4040。此外，从国内外需求拉动看，我国纺织品产业生存与发展空间日益扩大。以国内看，随着生活水*的提高，人们对纺织品的数量、品种、质量等方面的要求也越来越高。农村市场对服装的需求活力也是不可忽视的。以我自我出生地(武汉市蔡甸区大集街)为例，随着开发大军的到来，即将就要并入武汉经济技术开发区，那时必将会有一大批的服装物流企业聚集于此，城乡差别是朝越来越小的方向发展的。从纺织品世界需求来看，西方发达国家是纺织品消费的巨大市场，如美国所有的纺织品都要从世界进口，德国、法国、英国、日本等过的纺织品需求也将增大。巨大的市场活力成为我国这个纺织品生产大国和出口大国持续发展的强大拉动力。
wtowto能够利用争端程序解决与其他国贸易中的争端，维护我国的经贸权益。这也就要求我们必须掌握更多的相关知识，如《经济法》《反倾销法》等，而这一切都是立刻就要开始学*的，我从今日开始就要一点一滴的积累。
此外，经过这次为期十天的外贸实*，我不但学了不少理论和专业知识，同时，在为人处事方面，我感觉自我也有很大的提高。
我发此刻人际交往中有几点是相当关键的。首先就是真诚，其次是沟通，再次是活力与耐心。一个人能够伪装他的面孔他的心，但决不能够忽略真诚的力量。沟通是一种常用的技巧和本事，时时都要巧妙运用，认识一个人首先要记住对方的名字，了解一个人则要深入的交流，而这些都要自我主动去做。活力与耐心就象火与冰，看似两种完全不一样的东西，却能碰撞出最美丽的火花。活力让我们工作有忘我的热情，愿为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致对待工作，做好每一个细节。以上几个方面相互补充、促进，为人处事起来才得心应手。
勿以善小而不为，勿以恶小而为之。在实*时同样如此，尽管我们是去实*国际贸易方面的资料，但端茶倒水之琐事同样能够反映一个人的素质。总之，事无巨细，恭亲为佳。务实和虚心是我在实*时的两大法宝，不能好高务远，不要眼高手低，我们需要锻炼的就是尽一切可能保质保量去落实一件事的本事，这样才能赢得上级的信赖。在今日这样一个物欲的社会，能多创造一份信赖是一大幸事，至少我是这么认为的。
综上就是我的整个实*过程及感受心得，虽无华丽的词藻、奢华的修饰及精彩的句势，但有的都是我内心里的声音;我不要华而不实，但求多一分真才实学，自我见了多少，明白了多少，学*到了多少……自我心里的感触才是永恒的!
在以后三年，或者说是今后的人生道路上，我都会本着虚心学*的态度，务实勤劳的作风，抓住机遇，勇于挑战，认真总结。
临*毕业，时间似乎过得特别快，转眼间，三个月的实*即将结束，现对三个月的实*做如下总结。
一、实*情况
1，实*单位基本情况：xx集团制衣有限公司是一家生产经营各种高、中档内衣、睡衣及泳衣产品的大型港资跨国公司,总部设于香港。目前,在国内共有三家大型生产基地,分别位于广州番禺、深圳和北京。xx制衣(xx)有限公司成立于1997年, 位于xx市xx区东xx工业区,交通便利,环境优雅。公司占地26，000*方米, 拥有花园式的空调厂房和整洁舒适的员工宿舍/餐厅, 生产生活融为一体。公司采用先进的gsd流水线系统, 产品全部销往欧美各地。
2，实*部门：营业部
3，实*岗位：跟单员（主要负责颜色技术部分）
4，实*时间：XX年1月25日——XX年4月30日
二、实*收获
此次实*应该算是毕业前最正式的一次实*了，没有学校的安排，没有老师的护，从寻找单位，到与单位签订就业实*合同，以及开始正式实*到现在，我慢慢的感受着自己的成长和成熟!在学校的时候，我们的身份是学生，思考问题以及行为举止也总是学生的方式，思想和行动都流露着太多的不成熟，社会责任感不强。实*以来，通过公司的培训以及自身的严格要求，思想品德方面有了较大的提高，比如如何与同事相处，如何处理上下级关系，以及如何做好自己的本职工作等。无论在语言还是在行为举止方面都有了较大的提高。社会责任感加强，最自身有了较严格的要求。
以上是思想品德方面的收获，从专业技术的角度而言，可能更多的是将我们*常在学校所学的理论知识运用到实际的工作中来。比如国际贸易理论，国际贸易实务，外贸函电，以及财政学和经济学等。这些不仅有利于我们完成自己的本职工作，而且有利于巩固课本知识，更有利专业技能的提高。
除了理论联系实际之外，更重要的便是社会学*，每个人所接触的工作领域不一样，所面临的知识局面就会不一样，虽然我学的是国际贸易，进的也是外贸公司，但大学知识必然有限，有些知识只是学了皮毛，有的根本就没有涉及，要想自己的专业技能有进一步的提高，就不断加强自身的学*，不断完善自己的知识结构。通过在公司的不断学*，我的英语水*，以及与客人沟通的能力都有了很大的提高。
三、实*感想
我觉得工作中应该做好以下几点：
1细心，学*也好，工作也好，一定要做到细心，细心是成功的基石。
2，耐心，刚刚跨出校门，步入社会这个大家庭，我们一时摆脱不了学生的气息，做事往往缺乏耐心，沉不住气，受不住委屈，但同样要认识到，没有耐心怎能做大事。
3，责任心，这似乎是一个亘古不变的话题，从小学到大学，父母及老师都教导我们做人要有责任心，做工作也应如此，我们应该充分的认识到我们的背后除了自己的利益外还有公司的利益，也许几十万，几百万，甚至更多。所以无论什么时候，不要忘了责任心！
4，勤学，熟话说，学无止境。无论在什么样的环境，什么样的场合，我们都应该积极主动的学*，我们刚刚出来，没有社会经验，不懂得人际交往，更不说怎么与斡旋，就连间单的礼仪也要一步步的学。所以学*是任何情况下都不可以少的！
5,实干心，老老实实干事。经历吩咐的工作一定要尽心尽力的去完成,不懂的,不会的,可以问.有困难可以提出.有要求也可以提出,但最好别抱怨,有抱怨的时间干嘛不去工作呢?千万不要在工作中偷懒,老板不是一生下来就是个老板,他现在吩咐你做的事有几件不是他在创业时已经摸过几百遍,见过几千遍的.就凭我们这点小聪明别指望逃过他们的眼皮.所以在以后的工作中尽量老实点。三，存在差距
实*以来虽说感受着自己一天天长大，感受着自己的成长和进步，也明显的看到了自己与同事的差距，比如专业知识不扎实，业务能力不强，与客人沟通能力不强等问题，这都需要我在*常的工作中不断的完善和充实自己。
四、意见和建议
三个月的实*生活所经历的事情，应该比大学四年在学校所经的事情总和还要多，我希望和我一样即将步入社会的`大学生们勇敢的踏出自己的第一步，我们缺乏的不是吃苦耐劳的能力，也许太多的时候是不自信，也希望有更多的公司能接纳我们，相信我们80后也可以担起社会责任的担子！希望学弟学妹们珍惜大学时光，认真学*，在未来的大学生活中尽力的去做好一个学生的本职工作，努力学好专业知识，不段提高自己理论联系实际的能力，积极主动的参与社会实践，适应社会生活，为以后步入社会打下基础！
最后我要对所有帮助我的同事和老师表示感谢.三个月的实*很快就走到了尾巴上，而这短短经历就仿佛一片美丽风景的缩影，精练，简洁，却也耐人回味。在此，再次对xx制衣有限公司共事过的同龄人，以及悉心指导我们的领导们表示感谢，从你们身上所窥见的敬业爱岗，认真工作勤奋钻研的精神是我得到的最大收获。
在未来半年的社会生活中我会尽力的去做好一个自己的本职工作，努力学好专业知识，不段提高自己理论联系实际的能力，尽早适应社会生活，不断提高自己的专业技能，做一个合格的社会人士！
我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司进行实*，该公司是以纺织品和服装为主的国际贸易公司，主要产销国是北美的美国和东南亚地区，以及南美的巴西等国，该公司有两个业务部和一个单证部，一个财务部组成了贸易主体，我就是在其中一个业务部门进行实*，这个业务部主要负责服装的进出口工作，在实*期间，我了解了基本的贸易业务知识，学会了电脑制作外贸销售合同，以及按信用证要求制作装运创汇单据，熟悉了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价，了解了专业外贸公司目前的现状，感受了外贸业务的艰难。
由于是以纺织品和服装为主的贸易公司，所以对布料要有一定的认识，所以到那里的第一天，我就对各种布料进行了学*，了解了各种布料的成分和规格，因为在贸易中布料的成分是是否符合合同的一项重要依据，不光要了解的学名，还要了解布料的代号，因为合同中往往出现的是布料的代号，同时布料的规格也一样重要，因为客户一般是要检查样品的，在检查之前一定要有符合其要求规格的布料给其看，这样才能进行下面的步骤。所以对布料的熟悉程度，是检查一个是否合格业务员的基本指标。可以说，这个公司的所有贸易都是建立在对布料的熟悉程度上的
关键词：国际贸易实*报告,国际贸易实*,国际贸易毕业论文,国际贸易理论,实*报告
摘 要：国际贸易实*报告，通过此次国际贸易实*，我们首先了解了再生铅的生产工艺流程.通过此次国际贸易实*认识到自己要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好。
实*日期：XX.11.07——XX.12.02
实*单位：xx金洋冶金股份有限公司
实*地点：xx襄樊谷城县石花镇
实*目的：了解国际贸易专业实际工作流程，提高实际操作能力。
xx金洋冶金股份有限公司位于道教胜地武当山东麓，名城襄樊和东城十堰之间。公司是以有色金属再生冶炼、铅基系列合金研制与生产为主的专业化公司，国家科技攻关项目“无污染再生铅技术”科技示范厂，xx省高新技术企业，拥有自营进出口权，通过iso9002和qs9000质量体系认证。通过此次国际贸易实*，我们首先了解了再生铅的生产工艺流程.
对于此工艺的学*，使我们对一线的工作有了比较全面地了解，接触到了以前从未接触过的全新领域，增加了对不同行业的了解，也为今后参加工作，如何能够更好，更快地了解，适应一线的工作打下了良好的基础。
结束了几天的一线体验后，我们进入了营销部门开始正式的专业实*，负责带我们实*的是一名中南财大毕业的师姐，她首先给了我们一些关于再生铅合金技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语，对于我们学*贸易的学生来说是一个挑战，但同时，这也是一个学*的好机会。因此，我们翻译的时候，要查阅大量的资料、字典、文献，并且，为了能够把一句话翻译的“信、达、雅”，我们这一组的成员也经常在一起讨论，这不仅是体现了我们团队成员的良好团队精神，也提高了对于英语的学*水*。最后，我们顺利完成了翻译任务，为此次圆满完成国际贸易实*任务起了一个良好的开端。
之后，师姐又给我们拿来了一些单证，eg：海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前，这些单据我们在上课的时候都有学*过，但是，我们都觉得书上讲的东西理论性太强，实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后，才发现理论与实践是密不可分的，此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的'实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实，只要虚心，用心的学*，很多实际操作就会很容易掌握。
20xx年下半年，我完成了从中学到大学的转变，对社会各方面有了许多新的认识，学*也不再是我生活中唯一的旋律。
一年一度的寒假对于一部分学生而言，是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是，我为了今后在社会中更容易的找到自己的位置，体现出自己的价值，我决定抓住这次能在重庆农村商业银行实践学*的机会，在实践中升华自己。
20xx年在我大一的寒假中我有幸参加了由学校组织的这次的社会实践活动，这是我第一次经历这样的社会实践活动，以前我连打工都没有过。不管是因为新鲜还是因为它能锻炼我，总之我参加了我的第一次。而这次的实践活动却是我留在寒冷的风中下的包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。在这次实践中我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会和了解社会。同样为了扩展知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。在这次的实践中，我去了重庆农村商业银行实*大堂经理。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。而，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实*，可以学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。我们要学会从实践中学*，从学*中实践。
我们在开完会后，被分到了不同地方的农商行分理处，而去的则是位于九龙坡区石坪桥的农商行分理处。而我的职位则是大堂经理。然后作为这一职位的我，主要任务就是指导客户正确填写各类业务流程单，向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品，向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。还有当客户中有老人时，有必要时帮助他们填写。当然，这位职位看似简单，其实不然。在体验之前，在我听到这个岗位的第一感觉就是：没技术含量！不过，一天下来，除脚酸以外，最大的体验是：做好这个岗位真是不容易！首先要做好这个岗位需要全面的银行业务知识。
在这期间带我的是一位保安师傅，他告诉我这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。首先要熟悉银行的柜面业务。比如我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务，其中包括对私人民币储蓄、外币、VIP、个人理财服务、企业出纳、自主银行等。最先师傅让我先在一旁看，跟着学。首先让我学得是储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就在个人业务的两个窗口都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，钞票兑换等。在办理活期储蓄开户时，需要填写存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，当金额过大时，需将身份证交给保安师傅或者我这个大堂经理复印。还有一些给对方打款的，也要根据对方是市外还是市内来填写不同的相应的凭条，有些还分有现金打款和卡对卡打款，这些填写的凭条都不一样，填写方式有所不同。当对方是公司账户是走的就是现金缴款单。跨行时，除了重庆银行外其他都只能走个人信汇，因为重庆银行与我们农商行是连了网的，所以可以直接打款给对方。当你要换取一些损坏了的钞票是，必须用专用的纸胶布粘贴，其它的都不行，否则银行是不会给你换取的，因为钞机是不会认那些用其它胶布粘贴的钞票。就这样，我一步一步的跟着保安师傅学*着，最先我并不是太熟练，甚至有些胆怯、有些不知所措，因为我害怕出错，害怕解释不好，害怕被顾客抱怨。其实，并不须要考虑这么多，保安师傅告诉我，不用想太多，那样反而有可能什么都做不好，你知道什么，就告诉客户什么，慢慢讲解，慢慢熟悉。只要自己没有做错没有说错就行了，要认真对待每一位客户。就这样，从一开始什么都不知晓，什么都不懂的我到后来能独自、自信的.面对客户，告诉他们想知道了，慢慢的，我熟悉了所有的的业务，只有一些对公的公营业务不是特别清楚，因为那些需要对公司的经营要有所了解才行。
在这次实*的过程中，我学到的最重要的就是如何与人沟通。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练*。而我则是属于那种不太喜欢说话，不太愿意与人交流的那种类型。以前也没有工作实*的机会，使我与别人对话时不会应变，有时会使谈话冷场，也不太会找话题。在人与人交谈中把握性也不是太好。其实人在社会中都将会融入社会这个团体中，而交流、沟通时最重要的。比如一些想要办理理财产品的客户，那我们的沟通就要有目标。人常说干什么都要有目标，没有目标性的沟通就是闲聊。因此在沟通之前要设定自己要达到的最低和最高目标。要确认客户需求是什么，对于一些不同层次的客户以及风险承受能力差异，要学会推销不同类别的理财产品，只有这样，才能使客户认可建行的产品，才能实现沟通的目标。还有就是对每一位客户都要*等，因为在银行都会抖VIP的客户，但我们不能因为这样就有差别对待，甚至有些客户并不知道有关VIP客户办业务的优先权。因为我们银行只有两个可办理个人业务窗口，所有VIP客户是不用排队的，当遇到这情况时有理由客户就会闹，这时就需要我们有耐心的给其他客户解释，让他们理解。当然，有时又会遇到一些不讲理的、脾气又大的客户的时候，我们同样也要面带微笑的同客户解释，不能有不耐烦的表情，要与他们有更好的沟通，这是对他们的尊重，希望他们理解。
当然，在工作中，我也还认识到自己有许多不足之处，例如主动性不够，明明看着一些客户部会填写，但我也不主动给他们讲解，而都是等着客户自己来问我，这点我必须有待加强。还有沟通意识也有待提高。以后，我一定会不断提高自己，因为我知道，只有沟通，才能相互了解、相互认识；只有沟通，才能在实践中不断提高。
从实践中走来，带不回任何精湛的技术，但带回的，也许是我一生中最宝贵、最值得珍惜的收获。
通过这次的实践学*，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这半年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实践中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学*。虽然这次实践的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。
有句话说的好：实践出真知。作为一名大学生，要想成为21世纪的一名合格人才，就必须跨出校门，走向社会，把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高自身解决问题的能力。走向社会，参加实践，可以帮助我们摆正自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。参加社会实践，对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助，对我们的事业心、社会责任感也有一定的帮助。同时也让我看到，想要做好一份工作就要学会付出。
时间总是在不经意间从指尖流逝！回过头来看看这*一个月的摸爬打滚，虽然大堂经理这一职位很累，很辛苦，也没有假期的30天，但我也觉得自己很幸运，可以参加这样一个有意义的活动，我很珍惜这机会。同时我也深切地感受到知识无限，能力有限的含义。这次实*，我获益良多，这是一个开始，也是起点。在日后的日子里，我会充分发挥自己的能力，展现自我，积极向上。我相信它会促使我逐步走向社会、走向成熟。
7月16日至7月20日，为了加深对国际贸易专业知识的理解，方便以后在企业具体解决国际贸易方面的实际问题，提高自我的专业技能，我们05届国际经济与贸易专业全体同学在国贸专业指导教师的带领和指导下，进行了为期5天的国际贸易专业认识实*。第一阶段，我们来到唐山市隆达骨质瓷公司进行实地调研;第二阶段，听取唐山进出口公司三友集团王总经理和唐山市高新技术开发区招商局严处长的来校讲座。现将实*的具体资料和收获报告如下:
一、经过参观调查进出口企业熟悉国贸业务的业务流程
实*中我们来到唐山市隆达骨质瓷公司，参观了公司的生产流水线，调查并了解了公司外贸出口业务的具体流程，唐山隆达骨质瓷有限公司始建于1994年，性质为民营企业，主要从事高档骨质瓷的生产和销售，经过全体员工十余年来的不懈努力，隆达公司已成为亚洲最大的骨质瓷生产企业。公司位于河北省唐山市银河路，占地12万*方米，建筑面积7万*方米，公司现有员工1600多人，其中管理人员100多人，从事骨质瓷生产技术及新产品研发人员有30余人。公司现拥有52米和48米全自动燃气隧道窑7条，38米和46米全自动燃气辊道烤花窑2条，骨质瓷年生产本事20xx万件，公司主要产品为骨质瓷茶具、咖啡具、中西餐饮具及宾馆、酒店、航空用瓷，产品定位于国内外大中城市的高级商场、高星级酒店、宾馆等。
此次实*，我们首先深入生产车间，参观骨瓷生产流水线，了解了骨质瓷的生产工艺流程，对于此工艺的学*，使我们对一线的工作有了比较全面地了解，接触到了以前从未接触过的全新领域，增加了对骨质瓷行业的了解，也为今后参加工作后，如何能够更好、更快地了解，适应一线的工作打下了良好的基础。
随着*加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场，社会对外经贸从业人员的需求不断的发展，这给广大国际贸易专业毕业生求职者创造了良好的就业机会。不一样国家之间进行跨国界商品买卖，由于进行交易的双方属于两个不一样的国家或地区，所以从事这种商业活动比国内更为复杂、困难，因而也更具有挑战性。从事国际商务活动，尤其是国际间货物买卖，而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时，必须具有很强的实践本事，即贸易实际操作本事。而现代的国际商务活动，对从业人员的知识结构、实践本事和基本素质提出了更高要求，所以我们也面临着更大的挑战。我们在校大学生必须不断的提高自我以适应新的形式。我们经过对隆达公司的调查和对相关人员的提问，了解了隆达公司的贸易流程。
1、隆达公司的贸易流程:
隆达骨质瓷公司产品主要出口到欧美日等发达国家，经过参加各种展会与客户洽谈，吸引客户来厂参观，客户确认生产本事，管理水*和质量情景以后，然后在确认样品，商讨价格，付款方式，交货期，包装，运输，最终正式订合同，外贸业务员再制定生产排产单交给生产计划部门，由其安排生产，在生产中由质量监督部门负责产品质量监督和不合格产品控制，业务人员这时要把握好生产进度的情景，并及时的和客户进行沟通和交流，了解客户的问题和意见，在90%的产品生产出来以后，业务人员制作报检单据，并交给公司报检员报检，取得换证凭条等一系列手续，以后，待货齐全后，由船务人员租船订舱，并安排装柜，制作报关单据，运到指定港口，由公司报关员报关，发运，并取得相关单据，最终取得并确认水单，出口收汇核销，取得退税。到此，贸易基本完成。其中要注意的是在客户签订合同以后，财务人员确认定金，信用证付款方式下要催证，审证，改证，无误后方安排生产。
2、由特殊推广到普遍，我们能够得到进出口公司的一般贸易流程:
(1)了解市场概况。要想在激烈的市场中生存就必须能够迅速把握市场动态，了解最新市场供需情景。锁定了目标市场，接下来就是寻找交易对象。
(2)同业务伙伴建立业务关系。
(3)询盘、发盘、还盘、接收。
(4)外销合同的签订。合同的起草是一项重要的、细致的工作，起草一份合同必须从本企业和他方企业双方的利益出发，研究各方面风险，认真起草合同中的每项条款。
(5)填写各类单据。出口商要想顺利把商品送出关外，必须正确填写各类单据，这其中有报验单，商业发票，装箱单，核销单，报关单，汇票，一般产地证明等等。
(6)后期工作。单据填写完成后随后的工作是去外运公司租船定舱，报验，出口保险，核销备案，报关，装船出运，制单交单，收汇，核销及退税。
由以上能够看出国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，从而损害交易双方当事人或其中一方的经济利益，并有可能引起法律上的纠纷。所以我们将来在做贸易的过程中，必须要做到不遗不漏，认真心细，避免造成不必要的损失，这就要求我们必须具备做贸易的基本素质。
二、实*过程中得到的认识和体会:做贸易要具备的素质
以上提到国际贸易的中间环节多并且复杂，一不细心就会出岔子，所以我们要摆正心态，热爱外贸工作，养成认真细心的好*惯，不懂就问，另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，并且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要*保险，以避免或减少经济损失。所以，我们必须要有专业的知识和为对方着想的意识，多站在客户的角度思考，这样就能在质量与服务上让客户得到更多的满意，外贸作为一门服务性行业要求我们在对待客户是表现更多的热情，更多的耐心这样才能做到利益最大化。做贸易还要有一种竞争观念，现代社会竞争激烈，做外贸竞争越发激烈，同时做外贸也只允许赢，应对激烈的竞争要打造自我的特色吸引外商的眼球，同时还必须有细腻的心思，敏捷的观察力，这样才不会在大浪掏沙中沉没。摆正心态和换位思考王总经理在讲座中多次提到并强调过。
另外，对于我们的竞争对手我们也要有所熟悉，在经济高速发展的今日，竞争的激烈程度也日趋白热化，同行业之间既要有竞争也要有合作，竞争越激烈的行业越能意识到双方的共存关系，并且人们越来越重视合作，重视信誉和共同利益，意识到仅有开展广泛的合作关系才能在市场中生存，才能求的.共赢。
经过实*我对专业知识有了进一步的加深，听讲座的同时也对外贸这个职业有了进一步的了解，明确了自我在以后学*工作中的重点，在以后的学*中我认为须重点做好以下几点:
(1)加强锻炼，铸就强健的体魄。搞外贸要求必须能吃苦，不光是身体上，同时心理上，精神上也要能吃苦。
(2)熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事和进行外贸工作的基础，外贸工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。书到用时方恨少，所以，*时必须要多多学*，努力积累。
(3)加强英语的学*。英语作为世界语言，是我们跟客户进行交流的桥梁，所以在以后的学*中必须加强对英语的学*，同时加强口语的练*，这是我们搞外贸的基础，所以必须掌握好英语这门语言工具，否则将无法与客户进行顺利沟通，无法沟通和交流，贸易又从何说起呢。另外还要加强商务书信以及外贸函电的写作本事，公司之间的订单及沟通，很大部分也经过传真，e-mail等形式完成，我们也要加强这方面的操作本事。
(4)加强社会实践。经过实*我发现外贸这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的专业理论知识并且必须具有很强的实际操作本事，所以在以后的学*生活中还必须加强社会实践，培养自我的动手本事来适应专业的要求。
(5)加强各方面素质的提高。国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程资料紧密相联。应当将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装资料时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的资料;讲到国际货物运输、保险资料时，就应去了解运输学、保险学科的资料;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等资料时，就应去了解有关法律的知识等等;外贸工作同时是一个涉外行业，所以对各方面的要求都很高，对外代表的是国家形象，所以还要必须加强自我各方面的素质修养，如社交礼仪等。
一、实*公司的简介
XX公司始建于20xx年6月，公司位于XX工业区，占地面积11万*方米，建筑面积7.6万*方米；注册资金5010万元（人民币）。现有员工360人，其中高级工程师9位，专业技术人员46人，公司设有市场部、生产部、技术研发区、理化中心、质检部、采购部、财务部、人力资源部、办公室、国际贸易部等部门，是河北沧圣管件集团隶属专业生产管道防腐保温系列产品的分公司。
XX公司主要产品为：石油、石化、电力、输油、输气、热力等行业专用保温管道，聚氨酯发泡保温，拥有大中型外护皮套生产设备3套，发泡机8套，可生产DN50—DN1420mm口径的保温管道，生产能力、产品质量赢得了广大客户的好评。
公司采用科学的管理机制，坚持“质量第一、信誉第一、以人为本、科技兴企”的经营理念，恪守信誉，立足市场，产品赢得客户，服务缔造友谊，质量求得发展的经营方针，博得了各界朋友的信赖和支持。
二、实*时间、地点和岗位
实*时间：20xx年7月18日—20xx年8月24日
实*地点：XXX工业园区
实*岗位：国际贸易部职员
三、实*的目的性质和目的
（一）实*性质
本次实*属于生产实*
（二）实*目的
本次实*在于在充分了解本专业情况的基础上，培养学生的写作能力与科研的能力。进一步从前两次认识层面的实*推进到对学生能力的培养上，为未来完成毕业实*并顺利撰写论文打下良好的基础。
通过本次实*，深化了我对国际贸易实务乃至对国际贸易理论和经济相关理论的理解，在实践中深入思考国际贸易中的相关问题，同时培养了写作能力、独立思考能力和自主学*的能力。
四、实*要求和形式
（一）实*要求
1.学员要遵守校纪、校规，遵守实*单位的规章制度，遵守地区和国家的法规
2.认真学*，广泛调查研究，收集资料验证所学。收集的资料应真实、具体、时间性强，并有一定的代表性，且具有研究的针对性
3.按实*单位的企业商业的保密要求，做好保密工作
（二）实*形式
实*的主要工作以调查和研究为主，通过对本地区国际贸易、金融以及相关经济情况的调查了解，走访了相关几家企业，并选择性的对相关企业进行了问卷调查，同时借助网络广泛搜集相关信息，对本地区的对外向型经济人才的需求情况进行了调查分析。
五、实*的基本内容
不知不觉，时间已经走完了三个春秋，我也迎来大学期间的最后一个暑假，三年之前，懵懂的自己选择了国际贸易这个专业，经过三年的淬炼，自己对国贸专业的相关知识相比于三年之前已经提高了一个大的台阶。
在XX公司一个多月的实*，我不仅完成了国际贸易部职员的本职工作，熟练掌握阿里巴巴操作*台，并进行报价，联系客户等，还就本地区对外向型经济人才的需求情况展开了调查研究。
（一）研究背景
XX公司位于河北省沧州盐山县，盐山县可谓是钢管、管件之乡，紧邻钢管、管件盛产之乡——孟村，拥有充足的原材料、钢铁相关知识人才及技术；紧邻黄骅港、天津港，拥有方便的交通。 *年来，河北省外向型经济发展迅猛，带动本地区经济一步步迈向国际化，但是外语人才培养滞后于经济发展，外向型经济人才难以满足经济和社会发展需要。本次调查分析了外向型经济对外语人才的需求特点，对本地区外向型经济人才培养现状进行了总结，指出外语人才培养中存在培养模式趋同化、知识结构单一、高端复合型人才稀缺等问题，提出了基于本地区市场需求导向的复合型外语人才培养策略。
（二）调查结果
在实*期间，我曾跟随部门多次到访本地区许多企业，与多家企业主管提及到外向型经济人才问题，就其回答而言，可知本地区外向型经济人才是相当紧缺的，尤其是口语熟练的外语人才。
同时，根据对河北省外向型经济及相关人才的网络调查，分析得出本地区外向型经济发展现状及人才需求特点，外向型经济人才存在问题。
（三）本地区外向型经济发展现状及人才需求特点
1.本地区外向型经济发展现状 自改革开放以来，河北省积极推进“环京津和环渤海带动战略”，加大对外开放工作力度，努力扩大出口，推动国际贸易发展，使外向型经济迈上了新的台阶“十一五”期间，对外开放领域不断扩大，开放型经济步伐明显加快，全省外贸进出口总值先后迈上200亿、300亿和400亿美元台阶，年均增长21％；出口规模突破200亿美元，年均增长15.6％，稳居全国外贸十强。累计实际利用外资170.8亿美元，比“十五”期间增长1.2倍，年均增长13.9％；对外直接投资14.8亿美元，比“十五”时期增长10倍，年均增长36.1％。从上述数据可以看出河北省外向型经济发展势头强劲，已经成为河北经济发展的强大引擎。随着国家产业结构调整和环首都、环渤海发展战略的实施，河北省外向型经济发展正面临难得的发展机遇。
在如此的机遇下，作为河北省管件、钢管基地的盐山，外贸发展势头亦是强劲的，主要表现在一下几点：
（1）本地区管件企业众多，竞争激烈，国内贸易已远远不能满足各企业的发展，企业要想立于不败之地，做强做大，就必须发展外贸，走向国际市场，这从而促进了本地区的经济发展，带动了相关企业的发展。
（2）本地区云集了众多此类企业，原材料不仅丰富，技术也是相当的纯熟，且方便技术的交流，吸进了不少外资流入。
（3）外贸的发展必然使得对外经济合作增加，为促进产品技术的交流、更好地维护客户关系，国际出游亦不断增加，带动了本地区相关服务的经济发展。
2.本地区外向型经济人才需求特点
外向型经济发展势头虽好，可与之相关的人才问题却不尽乐观。 第三方调查机构麦可思(MYCOS)研究院的最新调查数据显示，英语专业毕业生的失业量位居20xx届失业量之首；英语专业连续三年被列为就业红牌专业。然而与此形成鲜明对比的行业调查结果却显示，外语翻译行业高端人才缺口却达90％以上。究其原因，随着经济全球化和国际贸易竞争的加剧，国内外市场和企业对外语人才的需求呈现多元化，要求外语人才不仅要有外语基础，还要具备相关的专业知识，而反观国内多数高校的英语人才培养模式，仍然沿袭传统的以外国语言文学为目标的教学模式，毕业生知识结构单一，实践能力差，不能满足市场和企业需求，抑或与之相关的国际经济与贸易专业，外语掌握程度却又不高，因此，当前社会需求和外向型经济人才培养之间的矛盾，在本地区的外向型经济发展中也尤为凸显。
（四）本地区外向型经济人才紧缺原因
1.本地区外向型经济人才培养存在问题
（1）外语类院校少，人才培养同质化严重，专业针对性差。究其整个沧州，专、本科院线并不是很多，外语类院校则更是少之又少，几乎大多数的高等院校都开设了英语及日语专业，而小语种如西班牙语、*语等开设的院校很少或根本没有。
专业设置失衡导致的结果就是英语和日语专业人才过剩，而市场急需的小语种人才得不到满足。通过调查发现，80%以上的高校在其人才培养目标中含有“复合型”或“应用型”字样表述，但是在课程设置上，其复合型人才的特征并不明显，缺乏专业特色，没有结合地区经济发展需求和所在行业发展形势，这种人才同质化的培养，一定程度上阻碍了经济的发展。
同时，外语类院校过分强化语言，硬式的教育，忽视了专业知识的重要；而相关专业，例如国际经济与贸易的教育，又过于忽视外语的培养。
（2）缺乏复合型人才，高端外语人才。以河北省的英语专业为例，几乎所有的高等院校和高职院校都开设了英语专业，在校生和毕业生的数量达到了上万人，但是培养的人才是以中低端为主，毕业生知识结构单一，缺乏专业知识和实践经验，难以满足市场需要，而像同声传译、科技翻译等高级、复合型人才仍然紧缺。虽然有一半以上的院校开设了外语研究生教育，但其培养的方向是研究型人才，并非复合型和实用型人才，因此与市场需求也不适应。
2.本地区经济发展、教育的局限性
本地区虽然紧随省、全国的发展步伐，但与经济发达地区来比，相差甚远。在经济、教育方面仍有落后，这一定程度上制约了本地区外向型经济的发展，加大了本地区对外向型经济人才的需求。
3.地区工资薪酬的局限性
在经济局限的大背景下，本地区居民消费与经济发达的城市相比，自然不高，整体的工资水*与城市地区有一定差距，在一定程度上阻碍了经济人才的流入，不利于本地区人才的保留。
（五）外向型经济人才培养如何与本地区经济发展相适应
1.市场需求导向的复合型外语人才培养策略
（1）以大纲为指导，结合经济发展形势和自身特点，制定差异化的人才培养方案。外向型经济发展对人才的需求是多元化的，高等院校要使培养的人才具有市场竞争力，在激烈的市场竞争中胜出，就要以英语专业教学大纲为指导，立足于细分化市场需求，坚持差异化发展策略，制定差异化的人才培养方案和目标。首先要对经济社会需求进行准确分析和把握，进而将细分市场需求与本校优势资源进行完美结合，最终打造具有竞争优势的外语专业品牌。
（2）整合优势资源，灵活设置复合型人才培养模式。*年来用人单位和就业市场的信息表明，单一知识结构的基础技能型纯外语人才已经完全不能满足市场需求，具有跨学科、复合知识结构、多技能型的复合型外语人才是人才需求发展的方向。因此，作为人才培养机构的高等院校应该积极调整人才培养方案，为培养跨学科、复合型人才的培养创造条件，建立复合型人才培养的机制，加大双语式教学的力度，加强学科之间的交融。
（3）积极参加社会实践，增强学生的应用能力。外语是一门实践性极强的技能，需要通过大量的反复练*和实践才能很好的掌握和应用，应该充分重视实践教学的开展，不仅要在课程上进行必要的练*和实践，而且要充分利用第二课堂和各种社会实践的机会进行训练。社会实践的途径有很多，如各种英语大赛、辩论赛、国际性贸易洽谈会和体育赛事的翻译服务、志愿者服务以及到涉外企业进行兼职和实*等。这些活动既可以锻炼语言应用能力，增强专业素养，又可以提高学生的综合素质，积累社会经验。
2.培养非外语专业的外语人才
一家本地区的管件猎头企业——中原管件有限公司主管说：“*不乏外语人才，但是，能熟练使用外语的技术人员却不多，尤其钢管、管件技术人员十分紧缺，懂外语的就更加少啦，加之，本地区的经济较发达城市差之甚远，在薪酬方面又失去一重强有力的吸引力，所以培养非外语专业的外语人才，对本地区发展外向型经济实为有利”。正如其所言，只有多渠道的培养复合型人才，才能更有力的促进本地区的外向型经济。
3.争取国际化教育教学合作，吸引外向型人才
利用优势，不断地吸引外资，不仅是投资企业，更要吸引其投资办学，提高人才培养质量，开创多元化的人才培养模式，突出人才培养的目的性和专业性。同时，采取鼓励政策，鼓励大学生回乡工作，采取激励模式，适当提高其工资水*。其次，曾设**院校，对没有接受过高等教育，但是工作经验丰富的职员定期培训，提高工作人员素质。
总之，本地区外向型经济人才需求的紧缺，这与本地区的外向型经济发展密不可分，与本地区整体经济、政策、教育的发展息息相关，这需要国家、*、企业，包括我们相关专业的大学生共同努力。
六、实*结
转眼之间，实*也步入尾声，这一个多月的实*让我刻骨铭心，此次实*，我主要是搜集网站，建立属于公司的网站，并发布产品信息；在商友宣传易上，编辑产品信息，并输入验证码，进行信息的群发；在阿里巴巴*台上发布产品信息，报价，整理客户资料，及时联系客户，发送邮件，跟进客户；制作一些报价单及一些简单的单据，工作虽然零碎，繁琐，但我却受益良多。
在做本职工作的同时，我了解到了国际贸易的操作*台，学*到了一些书本上学不到的东西，加深了对外贸流程的理解，使我对专业有了全新的认识，同时，让我深刻地感受到团队合作的力量，也使我更加清楚了自己的不足，明确了学*目标。
第一，自身定位，加强外语学*。
在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的'学*中必须加强对外语的学*，同时加强口语的练*，加强使用外语沟通的能力，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学*。
第二，工作总结，认识自身不足。
通过实*我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
第三，对公司产品的了解，这是非常重要的。
因为我们每做一行，都要先熟悉自己的产品之后才能够将它更好的推销给我们的客户，因此熟悉产品是第一步。真正的外贸精英，并不一定是科班出身，更多的是外行进入的，从而做到一定的成功，因此，我们不能骄傲自大，不要认为自己比他人更有优势，其实我们比他人有着一些劣势，比如我们思想上的懒惰以及思想上的自大，导致我们在外贸中有时会迷失自我。当我们把国贸的影子去掉的时候，我们会更轻松的前进，带着真正的国贸带给我们的知识，更好的去开拓自己的外贸之路。
在这次实*过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们知识的援用，工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实*中完全表露出来，本次实*的调查分析，更使我明白了自己所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的外向型经济人才。
一、实*概况
20xx年6月21日至7月2日，为了加深对国际贸易专业知识的理解，方便以后在企业中解决国际贸易方面的实际问题，提高自己的专业技能及就业能力，我们在国贸专业实*老师的安排和指导下，用了两周的时间进行以前从没有进行过的专业实*。实*任务实行自愿分组、自己找单位。结果，我自己一个人分为一组，找单位也是一个人的事了。期间，我去过沈阳华昌锑业化工有限公司、沈阳南湖进出口有限公司、经济技术开发区地税局等，打过十多个电话，在网上发了135条有条件实*申请等均告失败。4天后，在同学的介绍下，我去了勇丰包装公司参观和寻访。下面便简介一下勇丰包装公司。
佛山市顺德区勇丰包装制品有限公司原为联丰纸管厂，于1980年在香港成立，多年来一直致力于各种包装制品的生产。1997年，它将其工厂和主要办公室从香港迁至广东省，成立了佛山市顺德区勇丰包装制品有限公司。 此公司突出特点是，使用直纹式纸制圆筒技术的企业,而不是国内市场上的螺旋式纸制圆筒技术。在同等材料下,直纹式会比螺旋式更光滑,不会出现螺旋纹；受力强度更好！同时可做透明开窗“添加提绳”内托等特殊技术! 勇丰包装公司产品畅销全国并出口到美国、加拿大、英国、法国、德国、奥地利、巴西、菲律宾、日本、新加坡、印度、*、埃及、澳大利亚等几十个国家和地区。它在同行业同类产品中具有价格适中，品质一流的优势。公司总部设在佛山市顺德区伦教镇熹涌工业区**路E座，连接105国道，距广州只有20分钟的车程，距香港有一个多小时的车程，临*容奇、北滘港，海陆空交通便利。下表是有关勇丰包装公司的详细信息：
企业类型
港、澳、台商独资企业
主营行业
化妆品、酒类、糖果、茶叶包装等
注册资本
150万港币
经营模式
生产加工
员工人数
51—100人
主要客户
化妆品公司、酒厂、礼品公司等
年营业额
人民币300-500万元
主要经营地点
佛山市顺德区伦教镇熹涌工业区**路E座
年出口额
人民币200-300万元
经营品牌
勇丰包装
厂房面积
3000*方米
研发部门人数
11-20人
管理体系认证
ISO 14000
主要市场
欧美、大陆、港澳台地区
月产量
30万套
二、实*内容
在火车上奔波了28小时，终于来到了我曾经生活过一个多月的广州市，一下火车我便被哥哥接到他的住宿。第二天我们直奔工厂-----勇丰包装公司（右图1）。由于是事先约定，还有我一个初中同学在那里工作，所以我们一到，徐师傅就领着我们参观起来。首先，映入眼前的是两层高楼的工厂作业间，走进里面就是员工娴熟的操作机器。在正式参观前，徐师傅给我们讲了商品包装的作用，即商品包装可以1.保护商品。2.便于流通。3.方便消费。4.促进销售。5.提高商品价值，促进使用价值的实现。第二个知识点是商品包装的基本要求，可分为总体要求和技术要求。
1、商品包装的总体要求
（一）适应各种流通条件的需要。要确保商品在流通过程中的安全，商品包装要具有一定的强度，坚实、牢固、耐用。对于不同运输方式和运输工具，还应有选择地利用相应的包装容器和技术处理。总之，整个包装应适应流通领域中的储存运输条件和强度要求。
（二）应适应商品特性。商品包装必须根据商品的特性、分别采用相应的材料与技术，使包装完全符合商品理化性质的要求。
（三）适应标准化的要求。商品包装必须推行标准化，即对商品包装的包装容（重）量、包装材料、结构造型、规格尺寸、印刷标志、名词术语、封装方法等加以统一规定，逐步形成系列化和通用化，以便有利于包装容器的生产，提高包装生产效率，简化包装容器的规格，节约原材料，降低成本，易于识别和计量，有利于保证包装质量和商品安全。
（四）包装要“适量、适度”。对销售包装而言，包装容器大小与内装商品相宜，包装费用，应与内装商品相吻合。预留空间过大、包装费用占商品总价值比例过高，都有损消费者利益，误导消费者的“过分包装”。
（五）商品包装要做到绿色、环保。商品包装的`绿色、环保要求要从两个方面认识：首先，材料、容器、技术本身应是对商品、对消费者而言，是安全的和卫生的。其次，包装的技法、材料容器等对环境而言，是安全的和绿色的，在选材料和制作上，遵循可持续发展原则，节能、低耗、高功能、防污染，可以持续性回收利用，或废弃之后能安全降解。
2、商品包装的技术要求
（一）商品包装技术的概念，即指为了防止商品在流通领域发生数量损失和质量变化，而采取的抵抗内、外影响质量因素的技术措施，又称商品包装防护方法。
（二）商品包装技术的要求。影响商品质量变化的外部因素分为物理、化学、生物等因素。商品包装防护技术正是针对以上影响商品质量的内、外因素而采取的具体防范措施。
转眼间就读完了大学，也出来实*了，现在对同学们很多很多的不舍啊，看见一个又一个的离开，宿舍已经空空的，没有了昔日的光辉，也没有了昔日的气氛，以前一齐玩游戏，一齐玩三国杀，一齐玩UNO，还有一齐玩纸牌。。。现在这些岁月将陪伴我们成为过去，已经是一种不可提取的记忆。。。可以说，大学有你们，我真开心。。。首祝你们实*成功快乐，以后日子安逸，收入车水马龙，猪笼入水，下面我说说我在天河岗顶实*的电脑销售： 刚刚进去，说好希望做出什么业绩之类的，觉得工作好多事情要做，但有无限的动力支撑着我。。。
说说业绩吧，这次我的销售量是一台，二十天一台的成绩，确实是很差。但是我却没有办法挽回，分析原因：店面位置、返点的多少、店长对笔记本销售的看重与否 对于笔记本的销售都是很重要的，但是（容我先抱怨一下）我们店的店面位置并不好；店里出本本的数量在有分配硕市生的门店中算是最少的，所以返点最少（成本最高）；我们店主要做的是装机，笔记本的地位显然不是很重要。以上三点就是我所处的客观条件。当然，东西卖不卖的出去最关键的还是销售员，店员说我很老道了，但是我还是不够强。我有一定的销售技巧、完备的技术知识、不偷懒、真诚，除了销售技巧方面我还有所欠缺，可以说我已经具备了一个销售员所需具备的一切了，但是我就是不能出一定量（即使店员、店长都真心的给我好评）。我只能说是我的能力还不够了！对
于业绩，我认为作为销售员本身应该正确认识这个数字。不要因为这个数字而过喜或者情绪低落。在实*到一半的时候我对于自己的销售成绩很懊恼，心情不好，销售自然也受到影响，恶性循环！调整心态，只要我尽力了，我就没什么好后悔的。
对于时间的利用，这点我还是比较有心得的。有客人的时候，给顾客推荐机子；大家都闲的时候可以聊一下销售技巧还有别的店面卖机子的情况，学*一下新硬件的知识也是不错的；装机或来维修的人多且没人来看本本的时候（我们店的特有现象），我就成了技术员，装机、装系统、检测问题什么的我都还是可以的。所以我基本是闲不下来的，好好的利用时间，让自己更充实，学到更多东西。
人与人的交流。新进店里的时候要和店员们多交流，要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢，为了能在卖机子的时候有更好的默契，为了他们能多告诉你一点东西，就多和店员们交流吧。还有的就是和顾客的交流，这点上我还是不能有很好的突破，对我介绍和推荐满意的顾客并不少，但是最后跟我买的顾客就不多咯，除了客观因素外，就是我的问题了（是我谈价格的时候不够技巧？还是我不够真诚？……）。还是不能很好的应用到实际应用中，不知道从何入手，看来这方面还需要继续努力啊！
对于电子城的整个销售模式的了解。在一个地区的电子城实*一段时间，就应该对当地电子城的整个经营模式有个概念（这是个人观点，对于销售没什么影响），对整体有个把握。 对于其他品牌的笔记本电脑有所了解。因为自己数月前买本的时候就对市面上的所有大品牌都去了解了，所以我销售的时候对于顾客拿出来比较的其他品牌机型我可以很轻松的应付。像华硕热卖的x8157的机型，很多顾客喜欢拿去和惠普的3706、3908来比较，但是那两款康柏的机型有其缺点（代工、散热性差、usb接口只有两个），位顾客比较两款机子以后，顾客一般就不会再去看惠普了…..
所以我已经很*惯这样的生活了，比起其他伙伴，我可能更为适应。但是相应的弊端也体现出来了，我比他们更老油条。。
说多没有用，看看联想电脑成功的例子吧：
联想品牌属于亚洲“第一”电脑品牌
联想品牌可以给用户带来身份的提升；
联想电脑值得用户信赖：
联想提供给用户的服务是最好的，荣获CCID“台式PC服务用户满意度调查”第一名，用户不只是在购买时是上帝，而终生都是联想的上帝，无论何时何地，只要用户有需要，联想服务都在时刻准备着。
联想是讲信誉的公司，没有说到做不到的，只有做到没说到的，服务承诺，一诺千金。
一、联想服务认证及荣誉情况：
联想服务质量是最好的：
联想是首家也是唯一一家连服务都通过ISO 9001质量保证体系认证的电脑厂商，这表明联想服务质量是最好的。
联想服务全国第一：
联保范围最广，服务网点最多，用户获得服务很方便：
拥有500家遍布全国的售后服务网点，其它厂商最多的也就几十家，服务规模及实力无人能比，您可以感到联想服务就在家门口，很方便。
服务响应最快，48小时内保证修复：
CCID进行服务评比最关键的是要看服务的响应时间及完成服务的速度和质量，据他们实际评测，在全国二者都是联想最好，这跟服务规模及服务水*是一致的。
服务承诺100%兑现：
服务和公司的实力是成正比的，有些厂商拍着胸脯说：没问题，我们5年质保，想想，能兑现吗？电脑升级换代这么频繁，相应的（已经退出市场的）维修部件要定量保存5年，没实力能做到吗？其二，敢说这话的公司哪一个进入市场超过5年了，也就是说其兑现1年还是5年还有待于您去检验。联想不一样，电脑都做了17年了，服务政策始终如一，而且说到做到，有实力和能力保障承诺的兑现。
锁定服务就像给自己的电脑请了一位联想的私人医生：
联想可以给用户提供的是锁定服务，只要您买了联想电脑，联想就会给您的电脑建立服务档案，提供终生的服务，就象是一位私人医生，服务会更专业，更彻底，对于您的电脑的.情况，联想的这位私人医生都会一清二楚，别说电脑出问题了会为您及时解决，就算是什么时候该做什么样的软件升级了，都会随时通知您。
免费保修部件最多，保修时间最长
联想的实力很强，免费保修部件的种类最多，保修期限也最长。联想自您购买之日起，出厂时配置的几乎所有部件都免费保修三年。很多厂商只能做到免费保修1年，1年后收费，再加上如果其部件有质量。
这仅仅是其中一个服务，其实还有质量，品牌，特色服务之类的，就不介绍了。 所以在这销售，我归纳出几点销售没有什么是绝对的，只有相对的，你也许认为，销售员应该把产品的优势介绍给顾客，销售员也应该把产品的需求介绍
给顾客。销售员也应该把自己的形象介绍给顾客等等等等。
那一条都对，但是哪一条又都是错的，销售只是对人而言，不同的顾客有不同的性格，同样一种销售模式，不可能适应一群，性格不符的顾客。销售要确定顾客真能的购买需求，他真的最在意的是质量吗？他对价位真的没有异议吗？他有没有看重别的品牌的产品，这些都是你必须了解的。只有了解了顾客，才会有自己的销售定位，不然顾客在意价格，你谈质量，顾客只会选择走掉。确定不了的时候就选择多提问吧，因为你不知道他的弱点在哪。轻易地展开攻击，不见得就能抓到顾客的痛处。
一、实*公司简介
(1)利宏纺织有限公司简介：
利宏纺织有限公司1994年成立，目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦·超冀设计中心”，成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实*基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念，注重从人的需求出发，实施以人为本的管理，在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。
利宏纺织有限公司经营理念：
占据市场大分额，市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群，建立优质的客户关系管理网络，逐步走向名牌专卖，走向我们的最终目的。以公司总部为基地，以全国为市场，发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合，展现前卫理念和优质产品的市场统一。 名牌精神： 打破牛仔百年的风格，创造新的牛仔文化；产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升，展现出大漠中远远走来靓丽的身影。
(2) 丽宏国际贸易有限公司简介：
1991年，丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常*建立，占地XX0余*方米，员1400余人。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线，做足品质” 的原则，公司与各地客户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉和口碑。
二、实*主要工作任务
在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事(小潘)负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在xx月xx号左右基本完成网站筹建工作，可以正式投入工作。
经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于xx月xx号全面开展工作。经过网上查询筛选我选择了*服装销售网、*服装招商网和*服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。开始发布信息的几天，似乎没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有*20位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。
由于公司针对20xx年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向，需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了广阔的市场，因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。
三、实*感想：网络营销路上的感悟
1.质量是基础。
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实*的公司在去年刚开始向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，许多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上下了很大的力度，公司专门成立了具有专业水*的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶，力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。总之，对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑，以口碑得信誉，以信誉树品 (美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌)
2.市场推广是关键。
酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题，也是必须解决的问题。如何选择推广方法，并且能够发较低的宣传推广成本，使企业能得到更大的回报。以往，我公司的营销人员年龄都在35—45岁之间，算是相对年轻的营销队伍，但是他们采取的营销方式是比较传统
