收费室负责人年终总结(精选5篇)

首页 / 年终总结 / |

  收费室负责人年终总结 1

  紧张,充实的20xx年即将结束,在这一年的日子里,我和大家一起学*工作。彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水*有了较大的提高,当然这与上级领领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!

  一年来,在局和站领导的带领下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的能力。为我站完成全年征收任务,促进收费工作持续,快速,健康发展做出了我应有的贡献。一年来,在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳,任劳任怨,在作风上艰苦朴素,务真求实,较好地完成领导和班组安排的'各项任务。为收费事业尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:

  一、思想工作方面

  俗话说“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势,通过阅读书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。首先在思想上,主动加强对政治理论知识的学*,同时加强对外界时政的了解,通过学*,提高自己对政治的敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。其次是在行动

  上落实。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,针对自己的本职工作进行了学*,注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,进一步加强自己的业务知识。

  二、工作情况

  本人严格遵守站的规章制度,坚守征费条例。认真做到“应征不漏,应免不征”的工作原则,在工作上不迟到,不早退,有事主动请假,尊敬领导,团结同事,在收费过程中对司乘人员实行微笑服务,主动为司乘人员排忧解难,遵守服务规范,严格按照内容,把收费工作与文明服务紧密结合,在社会上树立良好的收费形象。*时,勤俭节约,任劳任怨,对人真诚,人际关系和谐融洽,从不闹无原则纠纷,处处以一名收费员的要求来规范自己的言行,毫不松懈的培养自己的综合素质和能力。

  三、存在的问题和打算

  尽管经过一些努力,我的业务水*比以往提高了不少,但还需进一步提高,在以后的工作中,我将加强理论和业务学*,不断提高业务水*,以后我会更加努力工作,在站领导和班组的带领下使自己的工作达到一个层次。

  20xx年,我的收费工作取得了一些成绩,但我们深知这些成绩的取得是上级领导关心支持的结果,是同志们的配合,协助的结果。但是在工作中还存在一些问题:在文明收费,礼貌服务,百万元误差上,个人能力还需进一步加强,这些还需要我在今后的工作中不断去实践和思考,去改进和加强,去创新并加以理解。在今后的工作中,我将加倍学*各项业务知识,充分发挥自己的特长为站多做一点贡献,坚决服从领导指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做得更好,让屯留收费站的明天更加辉煌!

  收费室负责人年终总结 2

  时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学*着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水*得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在xx年的工作向大家汇报。

  一、收费工作在xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学*相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。

  二、医保方面的工作我院从xx年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的>培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在*时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学*。

  三、his系统更换时的工作医院为了适应医保要求在xx年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和小倪学*新的系统的操作,并在他们的指导下学*掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水*。从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣誉。

  收费室负责人年终总结 3

  日月如梭,转眼间已是xx年的尾声了,回顾一年的工作,虽然比较枯燥,乏味,但是存在着很多乐趣,我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取,为中交翼候高速做出自己应有的贡献,现将这一年度的工作总结如下:

  一、在思想方面

  我以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,较好的完成了上级安排的各项工作任务。

  同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下,不断的完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋敬业、廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。

  二、在学*方面

  我不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学*,并在每个月的月底进行一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其巩固学*,为下次考核做好充足准备,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有安全意识的好员工。

  三、在收费发卡方面

  我时刻提醒自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量减少不必要的错误发生。

  据初步统计,截止xx年x月份,我共发出通行卡x张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的有两辆;共收回通行卡x张,收取通行费xx元,且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号,但是在发卡方面还存在着差错,不能因为拿到了xx元无差错的称号就有所骄傲,我将会在原有的基础上再努把力,争取在发卡发面也作出无差错。

  四、在工作纪律方面

  我严格按照站内的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容,在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能够对发现的问题及时上报,保证车道的畅通无阻。

  五、在文明服务方面

  有这么一句话,放行收费管理比,看窗口建设这句话什么意思,是说要微笑服务吗?没错,对待过往的司乘人员,我们要露出八颗牙齿,微笑服务!在我的收费工作中,对待过往的每一辆车,每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对,对司乘人员提出的问题能够耐心的解答,并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时,能够做好对司机的解释工作,避免不必要的投诉事件发生。

  记得有一次夜班,我担任的是外勤的职务,晚上在外执勤时,有一辆东北车牌的货车通过称台时突然跳磅,我便及时制止,要求他重新复磅,结果遭到司机的拒绝,并指手画脚的说:“你是什么玩意,高速是你家开的,我跳磅咋地了?碍着你的事了?多管闲事”我当时心里特别的生气,真想和他痛快的吵上一架,后来我考虑到一直提倡的委屈服务,也就罢了,多一事不如少一事,为了不被司机投诉,只有忍气吞声,什么也没说就让他下了。干我们这一行的,就是这样,多少都会有些不愉快,最主要的是把工作干好。这个例子是个反面的,你的做法不是委屈服务,是失职,不应写在里面,如果要举例子,可以举一个虽然你受了气,但仍然耐心跟司机解释,最终维护了你们收费站的利益,需要改一下。

  六、在员工生活方面

  在新到员工面前我们是老同志,我会伸出援助之手去帮助新到员工,并建立起了真挚的友情!既然能够在一起工作,那就是缘分,也就是兄弟姐妹,谁有困难,我只要是能帮得到,肯定一帮到底。在业余生活中,我们进行了多次娱乐活动,像知识竞赛大比武、会操表演、歌咏比赛等等,充分体现了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中,我参加过会操表演、歌咏比赛,经过我们努力的排练,最终终于拿到了优异的成绩,为收费站赢取了荣誉,增添了光彩。

  以上是我这年的工作总结,希望公司领导考验我,我接受考验。

  最后,即将步入新的一年,又将是一个新的起点,我将会为自己拟定一份详细的工作计划,在不足的地方在以后的工作中不断完善自我,在成绩突出的方面不骄傲,再接再厉,越做越好,争做一名领导放心、司机满意、爱岗敬业的优秀收费员。也愿我们中交翼候高速公路有限公司的发展蒸蒸日上,一步一个脚印,创造出辉煌的成就!在以后的日子里再创辉煌!

  收费室负责人年终总结 4

  20xx年本人在主任直接领导下及各位同事的勤奋协同下,顺利完成所辖区域内网络与硬件维护、软件信息化建设、信息化日常维护等任务,有力的保障了所辖范围内信息工作的正常运行和发展,全年来的工作总结如下:

  一、网络与硬件维护

  1)、第一季度、第二季度对楼、楼、综合楼各楼层更新布线与新增硬件安装工作。

  2)、第三季度完成远程网络办公室内会诊系统的硬件安装和调试、软件安装调试、并在医院学*业务操作取得操作证书,与9月正式开展正常业务,建立操作手册和相应操作流程,截止十月已经完成有效6例。

  3)、协助完成新区消毒室设备与主机更新调试工作。

  4)、协助完成新区五楼会议室视频会议设备安装工作。

  5)、网络优化建设,协助实施对网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

  二、软件信息化建设与信息化日常维护等任务

  1)、推进系统的使用和功能完善,改进响应速度。编制完整的操作手册和路径流程,推进路径内合理合标工作。

  2)、第一季度到第三季度完成负责各区域每月的《月度例行巡查表》、《行政查房月报表》及第三季度相应的月度巡查汇总工作,汇集各类问题点协同项目工程师改进现有系统。

  三、加强技术培训,提高医疗队伍信息化素质

  第三季度在科室内部组织远程网络的培训使用工作,培训科室人员五人对现有远程

  1)、网络设备做到应知应会,保障设施正常运行和排除基本故障。

  2)、第四季度在红山园区组织临床路径培训工作,共培训科室关键用户人次,组织对现有红山园区临床路径进行修订和实际投入运行,共完成新增路径个,每个路径保证有病人在用。

  四、存在问题及不足

  1)、加强思想认识、提高工作效率、提升服务水*。

  2)、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。

  3)、缺乏软件新技术、针对下一步的软件开发工作,加强新型编程工具、提升软件工程开发能力,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学*。

  4)、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。

  五、20xx年业务相关专业证书与在线学*成绩取得情况:

  一:证书

  1、通过职称英语a级(综合)考试

  2、 xxxx大学《项目管理》证书

  3、 xxxx总医院证书

  4、 xxxx课程证书

  二、在线学*课时(已完成)sql server数据库中级课程共计学时python编程初级到中级课程总计学时软件工程管理9周课程

  六、20xx年基本工作计划

  1)、继续抓好负责区域软硬件和网络维护质量管理和维护水*,提高网络运行质量。

  2)、以科室具体业务分解为基准,以具体科室为切入点具体讲需求落实改进、提升程序,独立开发小型程序业务包。

  3)、提升科研水*,将已进行项目以论文形式成果化产出。

  收费室负责人年终总结 5

  时光飞快,转眼我已经在xxx收费口愉快的工作了块4个月了,在这几个月的工作中,我们在站长xx、xx的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备,公路收费员个人工作总结。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。

  一、在服务态度方面

  我知道收费员的形象是代表了整个xxx收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。

  二、收费工作方面

  在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,。同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了,个人工作总结《公路收费员个人工作总结》。记得是xxx月xxx日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是xxx日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费n元,创全线路各站个人收费记录。

  三、日常生活方面

  在班组里大家都喊我一声“大姐”,作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些新鲜菜,看到大家吃的开心,我的心情也很开心。

  我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学*来提高自己业务水*和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。


收费室负责人年终总结(精选5篇)扩展阅读


收费室负责人年终总结(精选5篇)(扩展1)

——技术负责人年终总结 (菁华5篇)

技术负责人年终总结1

  跟随着时间车轮的滚动前行,转眼20xx年不知不觉走到了岁末。20xx元旦将至,又一个金色鸡年即将展开光芒灿烂画卷;激动之余,方觉来到公司已将*两个年头,紧随亚佳特发展的脚步,在和谐温情的团队环境中,成长着属于自己跌宕起伏的人生历程;回望过去一年的工作生活经历,思绪良多,借此用凡凡几语对过去一年做以总结,与各位同仁分享;留精去跛,拨乱反正,给自己一次自我反省提升契机,希望能对明年新的更好工作局面有些许帮助;

  一、以大局为重服从公司安排努力完成各项任务

  20xx年随着公司各项业务生产不断扩大;多元化发展战略公司年初制定了整体年度目标;经过各位领导同事的不懈努力拼搏,只用了半年时间就完成了总体计划目标;外墙保温工程明显增多,先后中标实施了十来项大中型工程项目。由于工程项目的增加,公司吸收了不少新的同事充实到亚佳特的家庭里。同时公司领导不失时机地对整体团队建设制定出了切实可行的培训激励机制;使我们新老同事在不断的学*与活动当中更快的紧密融合;进一步加快了工作效率的提升与个不嫩之间的配合协作;(为公司点个赞)

  根据公司工作需要,我被安排到正弘豫园项目负责工程管理。对于初接触外墙保温涂料工程管理的我通过细心研究图纸结合现场实际,学*施工方案细则和外墙保温涂料工程质量管理知识,工艺流程技术措施;主动到公司以及相关项目实地考察学*,在公司领导和同

  事的帮助下,克服了技术上的不足,在保证安全的前提下紧抓质量,积极协调处理甲方及施工队出现的各种情况,时刻以大局为重,工作也算顺利开展,保证了工程的顺利进行,经过几个月的施工,目前已全部完成,进入整体验收阶段,基本上达到了甲方对安全质量上的要求。接手全面负责正弘豫园工程施工管理,工作开展初期并非一帆风顺,首先是现场施工条件不具备,具体情况为:①施工场地狭窄,各工种专业物料杂乱堆放;造成原材料反复转移损毁;②现场电力供应时常出现问题,几乎一天数次,造成了时间与人员严重浪费;③甲方监理混乱苛刻不负责任的盲目指挥,总包方一而再三无理要求,添加麻烦;④前期历史遗留问题复杂等原因,○5其次为外聘施工队人员素质较差不好管理,当然由于我初次负责保温涂料项目的工作经验较少,很多问题还要咨询一些经验多的工人,对可能出现的困难估计不足,也对后期工作造成也一定影响。在公司相关领导及同事的共同努力帮助下对工队进行技术培训指导,人员组织调整,积极协调由于交叉施工出现的和总包方,分包方之间的冲突,面对一边是甲方歇斯底里的工程进度要求,一边是由于材料供应问题多,麦收秋忙季节施工人员紧缺的情况,和总包方的勒索刁难不配合,吊篮使用不当误事等情况,沉着应对,不卑不亢,据理力争,晓之以理,动之以情,积极协调变被动为主动,改善了前期的不利局面,为后来工程施工的顺利进行尽了自己的微薄之力,目前保温工程已完成,基本上契合了甲方及监理总进度计划进度实施进行。

  2.工程施工安全方面

  施工期间未发生大的安全事故,所有人员严格执行施工安全条例,进工地必须戴安全帽,上吊篮必须系安全绳,禁止乱往下扔物品,每天检查吊篮配重、钢丝绳卡、支架等是否牢固,施工作业期间不准喝酒、抽烟,大风下雨等恶劣天气禁止上吊篮施工,材料堆放整齐,工程余料及包装袋等易燃物品及时清理,防止火灾发生,做到防范于未然,把事故消灭在萌芽状态,对违反规定的人员实行教育、警告、处罚,屡教不改者坚决清退等严厉措施,尽力做到安全文明施工顺利进行。

  3.工程施工质量方面

  对施工人员集中视频讲解传递技术交底,①聚苯板粘结严格采用薄抹灰系统落实,发现采用点粘不到位着一律处罚整改,施工期间未发现有聚苯板掉落情况。②发现玻纤网铺设有凹凸不*,空鼓现象,要求相关人员进行了补钉,修复处理。③有的施工人员竖挂网格布,影响了工程质量,对其进行了纠正和耐心说服指导,消除了工程质量隐患。④由于甲方图纸窗户尺寸有误,造成线条无法交圈,粘贴安装不很*顺;需要返工处理。⑤个别窗洞口、飘窗四周立面及阴阳角*整度需进行修补。1#2#楼栋整体合格率为80%,3#楼整体合格率为75%。

  4.现场施工管理及人员协调方面

  结合工程现场的实际情况,本着统筹全局,兼顾局部的原则,积极处理现场突**况,依据施工情况,重点部位,重点人员,重点跟

  踪,发现问题解决问题,盘点现场材料及时申报,尽可能做到不缺料,不断料,不浪费料,积极协调各方面关系,正弘工程部领导年轻气傲,喜怒无常,作事不切实际,权利分散,遇事推诿,不易沟通,为了追求进度等,经常采用无理罚款威胁等阴险手段,总包单位更是为自己利益不择手段,各个分包单位深受其害,意见颇大;

  二、总结过去,在工作中学*,在工作中成长!

  大半年来工地的工作生活使我受益匪浅,感慨颇多,同时也受益良多,通过公司领导和同事的帮助以及自己的自身努力,使自己对保温涂料工程现场管理有了进一步实践经验积累,对以后深入工作起到了实质性的提升作用,同时也深感到了自己专业技术方面的不足,以及工作中充在的问题,工地情况各有不同:此项目外墙基底采用聚苯板粘接,真石漆饰面;外加多彩涂饰施工,施工难度较大,组织人员较难,加上各方面经验不足,而恰恰正弘豫园各施工阶段对质量进度抓的很紧,中间有加杂零星增补项目,不断进行材料转运,配合现场垃圾道路清理,环保督查突击检查配合,导致了施工管理难度的加大,通过几个月工地的工作生活的亲身体会,提出如下建议:

  1.施工队伍的挑选

  不能盲目落实项目施工队,尽量避免人情队伍,社会闲散队伍,和公司有扯不清债务的队伍,光说好听的不做实事的队伍;一个合格的施工队伍不但要具有好的技术,更要有好的素质,这样才能保证工程的顺利进行,大部分人员素质较低,易惹事端,不好管理,建议慎重选择,在挑选上能否参考项目参管人员提前预选,择优选拔,结

  合项目实际情况制定积极有效的管理制度,避免一揽子计划,造成后期落实结果困难重重;多征求现场管理负责人员的意见,避免又当裁判又当运动员局面,从长远发展考虑只留下能承前启下的施工队伍。

  2.施工前的准备

  ?项目管理人员接手项目管理必须详细了解与甲方签的合同内容,招投标各种文件图纸资料,做到心中有数。要不然后面就出现有问题出现问谁谁不知道,找谁谁不管,本就难办的事更是荆棘满地,内部外部环境更难协调落实结果;

  ②制定符合各不同项目项目的内外部沟通流程;减少过程时间精力浪费,提高各环节效率,照本宣科的执行规定制度是迂腐糊弄的工作态度,任何的过程计划制度都是为实现最好结果指定地;

  ③减少控制项目主要人员流动性;做好各环节人员转离职交接过程手续,不能敷衍了事,不能承前启下的交接工作都是无用功。好的企业文化是可以传承的,避免张三走了把留下的李四祸害了;

  3.为了保障工程安全质量,工程项目较大时应合理调配增加相关管理人员。

  4.公司应定期进行切实有效培训、学*、进修等相关活动,敷衍了事在今年的过程中我是深有体会了。工程管理负责人员往往身兼数职既负责管理,又是安全员、技术员、资料员、材料员,对知识的要求较广泛,应该有一个系统的培训。只有整体素质提升到一定高度,才能把资源利用发挥到最大化,

  三、20xx年展望未来,相信自己会做的更好,公司发展更好!

技术负责人年终总结2

  20xx年即将过去,这一年在中心领导的指导下,在工艺室各位师傅和同事的关心与帮助下,我在思想上严格要求自己,在工作上任劳任怨,勤勤恳恳,积极向师傅和各位同事学*,较好的完成了领导和各部门安排的任务,现具体总结汇报如下:

  1、思想方面,认真学*并深入体会党的基本知识和有关政治思想文件、书籍的学*,同时认真学**期党的各项重要文件,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加中心党支部组织的各种政治学*及教育活动,明白自己所肩负的责任;在工作中起到模范带头作用,力争做广大职工的表率,不断提高自己的理论水*和综合素质。

  2、在工作中,20xx年是我在技术部的第一个完整的一年,在工艺组的这一年的时间里,技术部的领导给予了充分的关怀,工艺组的师傅和同事给我工作方面进行了指导,使我能够尽快的融入工作之中,对稠油工艺有了一定的认识,师傅和同事们对我出的设计、所做的总结材料进行详尽的指导,对施工曲线进行讲解,收获颇多,生活方面给予了很多关心和帮助,感谢工艺组的各位师傅和同事们。

  3、对xx管理区的稠油蒸汽吞吐、调剖、防砂、压裂、酸化等相关工艺进行研究攻关及配套工作,及时跟踪措施井效果,对措施效果差的井及时进行效果分析,提出下步意见;在这一年中完成工艺设计500余份,完成多项总结材料;对xx管理区的各项工艺技术有了一定的了解,对区块情况有了大致的掌握。

  3、积极参加各类技术性的活动与比赛,提升自己的实际工作能力,参加青年科技人员拉力赛并成功入围决赛,在20xx年石油开发中心春季勘探开发技术座谈会上,撰写的论文《注采一体化工艺在特超稠油区块的应用分析与评价》获得三等奖;在20xx年石油开发中心qc优秀成果比赛中,撰写的《提高稠油热采井防砂有效率》获优秀成果二等奖。

  4、不断提高对稠油防砂、调剖、机采等工艺的认识,坚持在重点施工进行跟井,掌握第一手资料;始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

  5、在不断学*专业知识的同时,积极发展自己的爱好特长,积极参加团委组织的各项中心文体活动,并荣获石油开发中心优秀*;在作风上,我时刻以党员标准要求自己,遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己。

  6、坚持正确的人生观、价值观,同时加强相关理论学*,坚定自己的信念,自洁自律,清白做人,廉洁做事。

  随着百万吨中心建设的步伐一步一步推进,我深知今后的工作将更加繁重,要求也会更高,同时自己工作时间短、经验不足,要学*和掌握的东西很多,为此,我将更加勤奋的工作,向技术部和工艺室的领导、师傅和各位同事多学*多请教,并且不断学*扩充自己的知识面,努力提高自己的各种工作技能,为中心的发展贡献自己的力量。

技术负责人年终总结3

  20xx年的工作即将结束,自我担任项目技术负责人以来,由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。

  一、20xx年所完成工作

  1、组织参加阅图及图纸会审工作开工后,组织项目施工人员及劳务班组细读图纸,及时的发现图纸中的疑问。并参加了该工程的图纸会审工作,将会审内容进行整理、签字,并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。

  2、编制并完善了各种专项施工方案由于项目的特殊性,图纸的变更,出图零散给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。

  3、及时做好技术洽商、变更的整理在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。

  4、对各工艺进行了交底按照公司对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。

  5、及时进行各种计划的编制及控制结合现场的实际情况,编制了总、旬、月、周进度计划,并下达至班组,每天进行督促检查完成情况,对未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保证施工进度。

  6、质量过程管理从开工以来,工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导,严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量,认真执行"三检"制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。

  二、20xx年工作计划

  20xx年的工作目标是--创建团结、协作、学*型的项目部。提高项目部的技术管理水*,让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。

  1、定位只有充分认识到在项目中的作用,才能更好的进行管理。作为项目技术负责人,一名现场管理人员,首先要确定自己的位置,现场管理人员是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。

  2、自身的学*在新的一年中,首先加强知识学*,继续提高管理水*。我相信只要努力,就会有结果。

  另一方面,积极学*他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。

  3、加强团队的学*作为项目技术负责人,我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学*。

  以上是我20xx年的工作总结,以及20xx年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善自己的技术、管理理论体系,强化技术管理能力。在20xx年里我有信心,有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。

技术负责人年终总结4

  20XX年转瞬已经过去了,5月份我应聘来到了XXXXXX,任XXXXX小区项目技术负责人之职,自任职之日起,在公司各位领导的领导下、在同事们的支持和配合下,我坚持不断地学*理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守公司各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己在这一年的思想、工作情况等汇报如下:

  我作为一名技术管理人员,严格执行公司的各项规章制度,时刻以公司利益为重,忠于职守,严以律己、办事公道、严格管理,勤恳工作,按时按质的完成施工中的各项管理工作:本人进入XXXX小区工地之时,工程已经进入开工阶段,部分基槽已开挖,刚进入工地便投入到紧张的施工中,由于该工程属于边施工边设计,在保证正常施工的同时还需要催促新图纸以及新下发的图纸的审图对照工作;由于缺少质检员,在百忙之中我又担当质检及甲方和监理单位的报验工作,因此有好多工作例如熟悉图纸、制定施工进度计划、编制施工方案、现场施工签证、施工日记以及日常报表等工作都必须在晚上完成,几乎每天都要工作到深夜甚至通宵。

  保证对每一份图纸及设计变更都熟练地掌握,做到心中有数,以便于随时对施工现场进行指导,并将图纸中存在的疑问记录整理,参加工程的图纸会审工作,将会审内容进行整理、签字,并及时通知施工班组。依据施工图纸,结合现场实际施工对相关人员技术交底,下发到施工班组手中。合理计划工期,结合本工程实际情况,制定合理有效、切实可行的施工进度计划,并督促项目经理落实计划的实施。

  随身携带数码相机,对本工程的基础部分以及隐蔽工程做到每天都有影像记录,整理后存入电脑(与施工日记同步),为现场签证及日后结算提供最原始参考依据。重视签证的重要性,力求签证的完整性。搜集施工现场与签证有关的数据、证据,使签证更具体、更具有说服力。积极配合甲方、监理单位及相关部门的'监督指导工作,保持经常沟通,为现场施工、方案审批及签证工作打下良好基础。在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。

  发扬公司XXX总“传、帮、带”之倡议,尽管本人也属于被“传帮带”之受益者,仍尽其所能,发挥自身之所长,主动传授身边人各种施工软件及办公软件的使用与技巧,做到知无不言、言无不尽。在新的一年内,我将从以下几点做出努力、做好工作:

  1、加强业务知识学*,继续提高管理水*。随着时代的前进、新技术的运用,必须用专业的技术知识再提高自己,使自己更上一个新的台阶。在新的一年中,积极学*他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。

  2、进一步作好施工管理工作:20XX年的工作中,我负责的工作尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,在管理工作过程中,缺乏管理的主动性,今后我应加强学*不断提高自己的管理水*,工作中不断总结经验。使自身能力更好的发挥。

  总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进施工管理办法和业务水*,为公司的发展作出贡献。

技术负责人年终总结5

  ****年度,这是一个机遇与挑战并存、责任与使命共担的年份。回首过去的一年,在公司领导的关心和指导下,我较好的完成了各项工作,在工作能力和技术水*等方面有了一定的提高。温故知新,现就****年工作总结汇报如下:

  一、紧密配合、严密部署、科学管理。

  作为项目技术负责人,我深知岗位责任重于泰山、工程质量高于一切。在***住宅小区项目中以项目经理为核心,把建好**?****#*#楼作为重心,紧密配合项目经理、施工员、安全员等,精心编制实施性施工组织设计、科学制定各项施工方案、合理安排各项工作计划。在前期施工测量中,经过细致严密的部署,积极展开轴线复测、施工放样、轴线控制网建立等技术准备工作,做好测量技术交底记录资料,确保后续工程顺利进行。测量过程中,及时发现测量偏差的问题所在,通过分析讨论,多方测量复核,以保证测量工作的准确性。

  严格遵照监理要求,认真执行建筑施工规范。做好各项技术交底工作,及时编制各项施工方案、施工计划,认真审核,及时报批监理,保证方案到位、计划得体、施工连续。科学合理地计划安排施工员、安全员、质检员等工作人员到施工一线,分别指导施工、进行安全管理与督促文明施工、做好质量检测记录,充分了解施工现场的各种情况,掌握施工进度,确保工程质量和施工安全,坚决杜绝“偷工减料”及“三违”现象。对于不合格工程,坚决整改重做。

  二、贯彻落实基本建设方针、政策、指示;严格执行施工技术规范、规则、标准。

  贯彻执行公司上级领导部门制定的方针、政策,遵照业主方关于***住宅小区建设的指示,严格执行工程建设标准强制性条款,并认真贯彻落实工程建设的标准和规范。配合项目经理完成项目管理工作,健全并严格执行各项规章制度,强化合同管理,加强对在基础施工中轴线、标高、重要工序、关键工作的指导和管理工作,确保在建工程的施工安全和施工质量。

  加强与监理方的沟通交流,认真执行建筑工程施工技术规范、规则、标准和安全生产规程,落实质量和安全生产责任制,建立完善的质量和安全生产管理体系,确保工程原材料、施工工艺、实体质量达到设计要求。

  三、加强技术管理,严控工程质量,落实各项方案,确保施工安全。

  全面细致地审核施工图纸,做到施工前的“三个及时”,及时发现施工图中存在的问题和不合理情况,及时提交建设方进行变更处理,及时报告监理方、建设方确认并相应增减工程量和造价。

  在熟悉施工图纸的基础上,明白设计意图,掌握工程特点和难点,确定技术难题,拟定解决方案;并组织计量人员详细核算工程数量,编制工程量清单,并对照设计方提供的工程数量,及时发现问题,做好工程签证工作。

  根据监理方的要求,认真组织编写施工日、周、月报,合理制定施工月、季度、年度计划,并对工程进度跟踪检查,实行动态控制管理,确保工程如期完成。

  认真审查各分部分项施工方案、专项施工方案、冬、雨期季节性施工方案、施工事故应急处理预案,负责制定确保工程安全、质量的技术实施方案、施工组织设计以及与施工相关的环境保护等措施,建立健全安全、质量保证体系。

  四、工作体会:

  通过一年的工作,我深深地体会到工作的重要性与复杂性,收获颇多,主要有以下几个方面:

  1、思想的转变:要做好自己的工作,首先要知道自己的本职工作与岗位职责,端正态度,踏踏实实的做好每一件事,做好事前规划、事中检查监督、事后验收总结。千方百计为各项工作创造施工便利条件,不能等、靠,今日事今日毕,避免拖拉。

  2、计划的重要性:在做每一项工作之前,应提前对该项工作进行分析,制定切实可行的施工计划。理清头绪、分清主次,做好劳动力、材料、施工机具的需求计划。对比各种施工计划的优劣,选取最经济适用的计划进行施工。以避免杂乱无章,减少施工费用增加,缩短工期,创造更多的经济效益。

  3、施工现场的合理性:施工现场的布置必须考虑便于施工,包括材料的堆放区位置,施工机械的安装位置,运输通道的设置等。避免由于布置不合理而造成施工困难,材料周转时额外增加人工费用。

  4、材料节约:项目部最终的施工目的在于盈利,我们能做的一是通过技术手段,二就是减少浪费,节约材料。现今物价普遍较高,小到一根扎丝,一枚铁钉,大到一块砖,一片瓦,都是我们节约的对象。积少成多,这样做不仅可以减少施工垃圾,更重要的是减少了人工清理及垃圾转运费用,还节省了材料,成本相应下降,利润空间也就相应增加了。

  5、安全生产:安全生产事关个人幸福,企业发展。应提前做好危险源的识别,深入开展安全教育,使安全生产深入民心。对重点部位进行重点监控,确保有人施工有人管,无人施工有人查。做好临边洞口的防护工作。对违规操作人员坚决予以严惩,长抓共管,形成长效机制。

  五、工作中存在问题:

  从事施工管理工作多年,深深感受到工作的繁忙,责任的重大。大事、小事压在身上,往往重视了这头,却轻视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作。

  1、安排工作落实不到位,往往始于安排而疏乎检查落实。

  2、工作安排与检查验收不同步,致使有些施工环节验收不合格,造成返工。

  3、“三检”制度落实不到位。

  4、文明施工落实不到位,楼层及现场剩余材料堆放凌乱,码放不整齐,清理不及时。

  以上问题虽不能影响工程质量验收,但把“查找不足赶先进,立足根本争先进”作为工作方针的自己,总觉得自己做的还不够,在今后的工作中自己将努力做到更好。

  回眸****,展望****,我将总结经验,改正缺点,忘掉成绩,找出工作中的不足,以便在今后的工作中加以克服。认真学*好规范、标准及相关法律法规,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,树立更高的目标,为**公司的全面发展而努力!


收费室负责人年终总结(精选5篇)(扩展2)

——公司财务负责人年终总结(精选5篇)

  公司财务负责人年终总结 1

  20xx年的脚步即将结束,这已是本人在财务部工作的第三年。在这20xx年这一年的时间里,本人认真学*、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了一定的成绩,总结如下:

  一、主要工作

  (一)反映,是财务工作的基本职能之一。

  财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

  (二)核算,这也是财务工作的基本职能。

  核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。

  (三)监督,是财务工作的另一项基本职能。

  首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。

  (四)报表,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。

  财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。

  (五)管理,是财务工作的一项重要职能。

  首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的`不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。

  二、其它工作

  (一)通过20xx年度一般纳税人年检和工商年检工作。

  (二)通过20xx年度税务汇算清激工作,无不合理费用列支。

  (三)清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。

  三、存在问题

  (一)有关制度和规定执行力度不够。

  (二)财务各人员综合素质和业务水*一般。

  (三)财务部的管理职能没有充分发挥。

  (四)管理高层对财务知识比较欠缺。

  四、解决方法

  (五)首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有障碍,向执行部门提出,然后坚决执行到底。

  (六)财务人员设定学*目标,通过考试取得职称和学历,并与绩效挂钩,逐步提高自我。

  (七)参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能。

  五、几点感想

  (一)工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距。

  (二)凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能。

  (三)团队协作精神非常重要。

  总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!

  公司财务负责人年终总结 2

  在财务部在董事长、总经理的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,以提高企业效益为核心,以增强企业综合竞争力为目标,以维系组织架构、规范作业为重点,全面落实强基础,抓规范,实现了业务制度规范化,经营管理合理化,企业效益最大化,有力地推动了财务部管理水*的进一步提高,充分发挥了财务管理在企业治理中的核心作用。现将20xx年度公司财务部工作总结如下:

  一、财务核算和财务管理本职工作

  1、组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。

  为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在11月份引入金碟专业财务软件,进行了会计电算化的实施,经过一个月的加班加点数据初始化和2个月的.手机结合,会计员江晓玲基本掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务主管刘小容大大地节约了时间,减少了工作量;还很好地提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

  2、财务部全体人员通过多次的学*交流,大大地增进了业务知识,有效地改善了之前支付货款即作成本核算,以便条代账,以单代账,收支无审核,现金量过大等等不规范的核算工作,有效地堵塞了存在性的危险。

  同时实现了收支同步、债权债务关系及时反映并能同步做出报表向上级主管上报的能力。

  3、开展大规模的资产清查工作,连下脚料都有效地评估,使公司资产得到提高,有效地盘活了资产,并合理地做出折旧方案,合理地计算经营成本。

  4、在12月份成立“清欠小组”,通过密切电话沟通、上门商讨、利刀劈牛肉、拆门等方式开展工作,针对特别野蛮赖皮、自产品存在问题及存在其他手尾的客户进行全方位的清查解决,确保货款的回收,提升公司形象及声誉。

  5、财务部虽然人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。

  财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最*常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在年底春节前,在回收销售款和结算支付货款工作中,现金流量巨大而繁琐,财务部刘小容和江晓玲两位同事本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

  6、制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。

  恒中门业从无到有,从当初的三五人到今天的二百多员工,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继提出了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的合理建议。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

  7、财务部除了认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成公司的目标任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系,与外部建立并保持良好的联系。

  与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商、税务、经贸、开发区等各部门有关资料的申报。

  二、财务部存在的问题及解决方法

  1、有关制度和规定执行力度不够;

  首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有问题,修改,然后坚决执行到底。

  2、财务各人员综合素质和业务水*不一;

  每人都定立学*目标,通过学*、培训、交流来逐步提高自我。

  3、未能有效、准确地核算控制公司所生产、经营产品成本;

  通过加强人手进驻生产车间统计,熟悉车间生产流程各个环节,严格审核仓储部上报报表及计算依据,制定严密的物料控制方案。

  4、财务部的管理职能没有充分发挥;

  通过参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能,先从管理会计的角度做起,充分与高管沟通好,为董事会做好参谋。

  5、在财务部内部的自查和反检中,发现个别业务帐务处理不够严谨,比如多头挂往来、多头客户的现象时有发生。

  工作量大,没有时间复核是客观原因,主观上还是处理业务时不够细心严谨,没有养成边工作边思考的好*惯。下年度将加大内部自查、对账工作,时时确保每笔业务准确无误。

  公司财务负责人年终总结 3

  回首望,虽然没有取得轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺,现将自己这一年整体工作情况简要介绍如下。

  一、履行职责,认真做好常规财务工作

  身为公司财务负责人,做好日常财务工作是我的主要工作职能之一。根据公司的.日常经营状况,在公司内部的日常工作中,我能够按照季度和月份做好账务登记工作,对每一笔经济业务认真进行规范记录,积极配合公司总搞好成本核算,配合总安排合理使用资金,每周按时报送销售回笼资金表,并及时向领导提供当天可使用资金,以便领导做正确决策,合理安排好各项资金;在外部工作活动中,处理好与税务部门和各大银行的关系成为了财务部一年中的工作关键,在做好内部各项工作的同时,我能够按时报送给税务、银行和统计报表,保证了与银行和税务部门之间建立了良好的关系,并且经常主动与总包建筑单位对账,保证了账务上的收支*衡。

  二、听从调遣,完成好各项临时性工作任务

  20xx年,公司的房地产开发事业呈现出蓬勃发展的态势,这对于财务部每一位人员来说肩头上的责任更加重大。20xx年房地产销售形势出现了前所未有的高涨的行情,公司年总销售达到了约15万*方米,所有回笼的资金收付都是财务科由财务科负责,由于财务部人员较少,每个人所承担的任务量都是比较繁重,往往是白天开销售房发票、处理正常业务,而晚上还要经常加班加点做账,所以周末假期基本得不到休息,就是在这样高的工作强度下,财务人员依然保持着旺盛的工作精力,一年中保证了财务工作的“零差错率”;今年公司开发量大,经常开盘,为了保证资金流的持续性,在公司领导的大力帮助下,我们财务部为公司争取了1个亿的贷款,为公司的事业尽了自己的一份绵薄之力。此外,在日常工作范围内,财务部在合理避税方面下了很大功夫,能够应对好各种税务稽查,同时对不合理单据,不合理支出及时向领导提出自己看法和观点,保证了公司资金的合理利用和使用。

  20xx年的脚步已经远去,承载着激情和梦想,20xx年中我及财务部工作人员都要有所突破:一是在工作方法上和工作效率上要寻求改革,实现事半功倍的效果;二是凡事都要付诸热心,依靠自己的耐心和信心完成各项工作;三是积极完成领导的各项工作安排,让整个财务部团队能够承担起更重的工作挑战。

  总之,过去的一年中我们收获了喜悦和成功,也有不足和遗憾,但是在20xx年我会在工作中不断寻求进步、不断改进,我相信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位人员都能够独挡一面,我有信心协同所有的财务人员一起走向一个新的辉煌!

  公司财务负责人年终总结 4

  时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,这一年里大家都接触了许多新的东西、学*了许多新的知识和技巧,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。为了让您不再为年终总结头疼,以下是小编为大家整理的公司财务负责人年终总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

  回首望,虽然没有取得轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺,现将自己这一年整体工作情况简要介绍如下。

  一、履行职责,认真做好常规财务工作

  身为公司财务负责人,做好日常财务工作是我的主要工作职能之一。根据公司的日常经营状况,在公司内部的日常工作中,我能够按照季度和月份做好账务登记工作,对每一笔经济业务认真进行规范记录,积极配合公司总搞好成本核算,配合总安排合理使用资金,每周按时报送销售回笼资金表,并及时向领导提供当天可使用资金,以便领导做正确决策,合理安排好各项资金;在外部工作活动中,处理好与税务部门和各大银行的关系成为了财务部一年中的工作关键,在做好内部各项工作的同时,我能够按时报送给税务、银行和统计报表,保证了与银行和税务部门之间建立了良好的关系,并且经常主动与总包建筑单位对账,保证了账务上的收支*衡。

  二、听从调遣,完成好各项临时性工作任务

  20XX年,公司的房地产开发事业呈现出蓬勃发展的态势,这对于财务部每一位人员来说肩头上的责任更加重大。20XX年房地产销售形势出现了前所未有的高涨的行情,公司年总销售达到了约15万*方米,所有回笼的资金收付都是财务科由财务科负责,由于财务部人员较少,每个人所承担的任务量都是比较繁重,往往是白天开销售房发票、处理正常业务,而晚上还要经常加班加点做账,所以周末假期基本得不到休息,就是在这样高的工作强度下,财务人员依然保持着旺盛的工作精力,一年中保证了财务工作的“零差错率”;今年公司开发量大,经常开盘,为了保证资金流的持续性,在公司领导的.大力帮助下,我们财务部为公司争取了1个亿的贷款,为公司的事业尽了自己的一份绵薄之力。此外,在日常工作范围内,财务部在合理避税方面下了很大功夫,能够应对好各种税务稽查,同时对不合理单据,不合理支出及时向领导提出自己看法和观点,保证了公司资金的合理利用和使用。

  20XX年的脚步已经远去,承载着激情和梦想,20xx年中我及财务部工作人员都要有所突破:

  一是在工作方法上和工作效率上要寻求改革,实现事半功倍的效果;

  二是凡事都要付诸热心,依靠自己的耐心和信心完成各项工作;

  三是积极完成领导的各项工作安排,让整个财务部团队能够承担起更重的工作挑战。

  总之,过去的一年中我们收获了喜悦和成功,也有不足和遗憾,但是在20xx年我会在工作中不断寻求进步、不断改进,我相信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位人员都能够独挡一面,我有信心协同所有的财务人员一起走向一个新的辉煌!

  公司财务负责人年终总结 5

  我是一位普普通通的财务工作人员,从事经济管理工作二十余年,深知财务工作艰难,财务人员是随时会被站在被告*上,只有在工作中十分仔细,不辛苦,一心一意的工作。

  我在事业单位从事经济管理工作五年;在工业企业从事经济管理工作十三年;企业破产后从事物业管理、建筑业管理、经济管理、公司等财务工作四年。经历了我国新旧财务制度的变革,从财务手工记帐核算到企业财务电算化核算的发展过程。财务核算采用微电算化,大量减轻了财务工作者的重复脑力劳动,能抽出更多时间更新知道,参与企业经营管理,参与长短期决策,参与企业全面预、决算,参与企业的方针政策的制定,更能体现财务职能反映和监督在企业中的作用。我喜爱这份工作,愿意用我所学的知识奉献给社会经济建设。

  我在事业单位从事财务管理工作五年来,在站长和党委的领导下,全面负责江津市渔种站财务财务核算工作,负责制订每年各部的生产经营承包计划和经济责任制,完善站里的经济管理制度;负责核算供、产、销及利润的分配全过程和工程建设的核算;负责全站的社会统筹,劳动工资管理等。我站是事业单位,企业管理,拥有职工约五十人,单位小财务人员共两人,出纳一人,财务一人。在财务核算方法采取的是记帐凭证核算形式,材料按实际成本核算,成本按产品法核等。在编制每年的.财务计划上,用上了在学校所的知识,对全站费用开支进行科学的划分,将费用分为固定性费用、变动性费用、混合性费用,获得站里盈亏保本点、保本量、保本销售额,目标利润,进行全面弹性预算,然后将各项指标分别下达落实到各经营承包中去。在财务工作中做到了事前预算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解决方案及合理化建议。在我任职期间,每年在财务核算上都得到江津市农牧渔业局的表扬。由于我家中几子妹都在永川化工厂和四川省天化所工作,为了更好照顾父母,于一九八八年调入永川化工厂工作。

  我在工业企业从事财务经济管理工作十三年来,在厂长和党委的领导下,开始从事永川化工厂财务财务核算工作。该厂是大二的化工企业,先后在厂里从事工资基金的核算、结算资金的核算、物资材料采购的核算、成本核算、销售核算、货币资金的核算、总分类和明细分类帐的核算、对整个企业资金的运筹、九五年厂里开始采用财务核算电算化技术,为了适应财务核算电算化技术,自己*时抽出业余时间通过自学,现也能在工作中独当一面,能单独熟练地掌握财务电算化核算和基本的数据库操作技术等工作,由于工作上需要,在xx年全面负责厂里的财务处领导工作,在财务处领导岗位上,合理地组织财务处财务核算工作,按时准确地编制各类财务报告,运用国家给予企业的政策,为厂里里豁免地方税20多万元,新产品税减免10多万元,利用合理、合法手段,筹集企业经营资金。在各种财务核算中,能认真对待各种复杂的经济业务,搞清经济业务的来胧去脉,做到心中有数,能按国家的方针政策、法律、法规办事,对自己从事的工作能用财务人员的职业道德严格要求自己。在国有工业企业从事财务经济管理工作十三年中,永川化工厂财务核算,是按国家的方针政策、政策、法律、法规、财务制度的规定,严格执行的。在财务帐套的设置和各式各样项经济业务的处理上,都遵守了财务制度的规定,每年上级主管部门和当地税务部门对厂进行重点检查,财务师事务所年终审计,给予财务核算很高的评价。

  这几年来,由于财务部门坚持财务原则,按财务制度的要求办事,拒决企业某些领导为谋求个人利益的违纪、违规、违法等行为,对财务部门意见很大,在厂里进行曲不正当的反宣传,在职工中形成永化厂财务帐是假的、帐目不清、混乱的现象,给财务部门在企业经济管理上设置大大小小的障碍,企业经济管理失控。永化财务部门先后换了四个财务负责人,现在这个财务负责人是从一年倒闭的企业被下岗后,通过私人关系,调入永川化工财务部门负责财务工作,职称是财务师,但业务水*一般,对财务电算化不会,胆子还特别大,大到虚开增值税票,进行增值税进项税抵扣,强行财务人员进行帐务处理,这是违背税法,是一种犯罪的行为;对企业待处理财产盈亏,不经上级主管部门审核审批,强行要求财务人员进行帐务处理;进行了财务改革已发现供销部门在财务上交了现金,财务上未入帐的现象;厂里某些部门对外工程或设备加工,财务上已无法进行监督,已失去财务的监督职能。现我深深地体会到,国有企业不重视企业管理,只重视规模效益,不重视市场的变化,搞一些虚假的经济责任制,不求实际,企业闭门造车的搞生产,更不重视财务工作者的脑力劳动,每年财务部门给厂里提了不少合理化建议,厂里都不完全认真予以采纳,这是国有企业体制造成。如国有企业在材料采方面,是一种盲目性的,生产部门提出急需材料,供应部门采购回来,价格上由供应部门确定,没有严格的监督措施,造成材料物资积压,资金形成极大的浪费,企业资金自然而然就越来越紧张。

  时间一久,这些材料生产上用不上了,只有等待统一报损。国有企业管理不合理,跟不上社会发展形势,是国有企业的人和管理体制造成,也是目前国有企业最普遍的现象,在销售方面,销售部门从不主动去争取市场,占领市场,拓展市场,任由市场变化,最终使国有企业在市场上所占的位置越来越小,面临困境。这类问题在国有企业我如牛毛,都是国有企业的人和体制造成,在这种体制下,形**浮于事,人心不定,虽然有自己的理想,却得不到应有的发挥,也不可能得到实现。我曾经抽业余时间,对厂历史资料进行过认真研究分析,由于国有企业管理上失控,造成厂损失每年大约在800万元左右,形成费用年年增,利润年年少,负债年年增,市场年年小,企业已形成无法挽救的局面。

  作为一位普普通通的财务人员,在这种环境中生存和工作,自己的专长和专业水*得不到应有的发挥,使自己在工作中感到十分苦脑,思想十分矛盾,想询求一个自己能发展的空间,在实际业务工作中,边学*边工作,积累经验,不断更新自己的专业知识和业务水*,为社会经济建设出一份力。

  企业破产使我深深地体会到,在外打工容易,如“今天不努力工作,明天就要努力找工作。”私人企业管理不规范,许多经济业务本是很简单的,却变成了很复杂的经济业务了。在工作中,并不是应聘什么工作,就做什么工作,工作并不是单纯的干自己的本职工作,*时还要兼一些本职之外的事来做。工作虽然十分辛苦,但心里压力很大,这种工作环境却锻炼了我。如干完本职工作之后,还要兼一些办公室的工作,对每周的工作总结,会议记录,每日快讯的网络传送,都必须要由自己完成,私人或个人的经济帐目,还需帮助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,这总是好的呀。私人企业虽然工作忙一些,但他也是为社会创造财富,为社会解决一部份就业问题,这总是为社会出了力呀。总而言之,在工作中,无私心杂念总是把工作做得好的。


收费室负责人年终总结(精选5篇)(扩展3)

——办公室负责人年终总结通用五篇

  办公室负责人年终总结 1

  一、持续学*,提高素质,主动适应办公室工作要求

  20xx年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助领导做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。

  (一)向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学*、学*、再学*。

  (二)向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。

  (三)向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水*,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水*取得了很大进步。

  二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责

  院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。三年来,我较好地完成了各项工作任务。

  (一)完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。

  (二)与同志们一起完成了20xx年以来《志》和《制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。

  (三)在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《报》。

  一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。六是做好档案管理,提升管理水*。经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水*。

  三、廉洁清正,脚踏实地,正确对待名和利、得与失

  走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗*常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。

  办公室负责人年终总结 2

  20xx年来,在办公室主任这个职位中,我有很大的收获,在年即将过去之际,对一年的情况做如下总结:

  一、过去一年工作的主要情况

  在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。

  具体表现在:

  1、上传下达工作做到及时、准确、无误;

  2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。

  3、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推进的目的;

  4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。

  5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。

  综观上述,主要抓了如下几方面工作:

  1、强化学*,努力提升本人综合素质。

  学*如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学*,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学*,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学*、二要多思考、三要善总结。

  读好两本书:

  一是读好有字之书,即要时刻向书本学*,学*政治理论,学*党和国家的政策法规,学*业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。

  二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学*他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学*与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好*惯。通过学*让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

  2、明确职责,全力做好本职能工作。

  我深刻地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在陈总的大力支持下,制订了《岗位职责说明书》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。

  3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务。

  搞好服务,是办公室工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心,我时常告诫自己,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自己尽心尽责做好每件事。

  以上是本人*一年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推委,工作认真,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。可以讲,是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作,*半年来,公司的出错率比我就职前少了很多,为公司省下了一笔不小的出错损耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持,离不开各部门干部及全体同事的密切配合,借此机会,我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。

  二、存在的主要问题

  在看到成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:

  一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考。

  二是深入基层,调查研究做得不够;

  三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。

  三、今后努力方向

  针对本人在工作中存在的问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素质,外树形象,狠抓如下几方面问题:

  1、以落实“四抓”为重点,加强自身的内在素质。

  一抓学*,通过学*,要不断提高自身素质,努力跟上时代的发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;

  二抓思想,转变那种“只求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;

  三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。

  四抓管理,以遵守公司各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。

  2、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:

  一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;

  二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。

  三是做好督查,积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。

  四是做好服务,多点深入基层,了解基层职员的心声,为基层服务。

  五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。

  3、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求,强化作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。

  办公室负责人年终总结 3

  一、办公室日常管理工作。

  办公室对我来说是一个全新工作领域。作为办公室负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进中心。办公室工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都应为决策提供一些有益资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎大量事务性工作,自我强化工作意识,小心加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、理顺关系,办理企业有关证件。企业成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需应办理相关手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽优势,积极为企业办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门协调作用。

  2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx拆迁和我企业开发进度有密切关联,为了早日取得土地,企业成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,企业领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  3、积极响应企业号召,深入开展市场调研工作。依据企业(0x号办公会议精神应求,我针对目前xx房地产发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解*年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。

  4、认真做好企业文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议记录、整理和会议纪应提炼,并负责对会议有关决议实施。认真做好企业有关文件收发、登记、分递、文印和督办工作;企业所有文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻企业有关会议、文件、批示精神。 5、落实企业人事、劳资管理工作。组织落实企业劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,依据人事管理制度与聘用员工的签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)各项手续。体现企业规范性,解决员工的后顾之忧;

  6、切实抓好企业福利、企业管理日常工作。按照预算审批制度,组织落实企业办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备配置工作。切实做好企业通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

  7、做好企业董事会及其他各种会议后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议会前准备、会议资料等工作。

  二、加强自身学*,提高业务水*

  由于感到自己身上担子很重,而自己学识、能力和阅历与其任职都有一定距离,所以总不敢掉以轻心,总在学*,向书本学*、向周围领导学*,向同事学*,这样下来感觉自己半年来还是有了一定进步。经过不断学*、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年锻炼都有了很大提高,保证了本岗位各项工作正常运行,能够以正确态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作主动性,具备较强专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在问题和今后努力方向

  半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主应表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;第三,自己理论水*还不太适应企业工作应求。

  在新一年里,自己决心认真提高业务、工作水*,为企业经济跨越式发展,贡献自己应该贡献力量。我想我应努力做到:第一,加强学*,拓宽知识面。努力学*房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向了解,加强周围环境、同行业发展了解、学*,应对企业统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导助手;第三,注重本部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门支持能力、服务水*。遵守企业内部规章制度,维护企业利益,积极为企业创造更高价值,力争取得更大工作成绩。

  办公室负责人年终总结 4

  回顾一年的工作、学*和生活,深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助,工作虽多但心情舒畅,同事之间团结协作,以校为家。置身于这样好的集体之中,我倍感骄傲。现将工作情况汇报如下,不足之处恳请同志们批评指正。

  一、作为办公室人员,完成基本任务情况

  1、辅助决策。

  这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。

  2、接待工作。

  这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学*了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。

  3、会议管理。

  办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。

  4、档案管理。

  办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料。

  5、印章管理。

  在过去的一个学期里共用公章179次,其中有3位中层以上领导因公带公章外出9次。本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示,用后详细填写用章记录。各职能部门大量用章时严格监章。

  二、作为办公室主任,履行基本职责情况

  1、承办职责。

  办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我几乎每天都在繁杂的事务中度过。

  在过去的一个学期里主要承办的事项有:

  ①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。

  ②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。

  ③教育局等上一级办公室交办的事项。

  ④党支部、教务处、总务处、年级组等职能部门交办的事项。

  ⑤教师、职工转办的事项。

  不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”,不能办理的及时“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。

  2、参谋职责。

  参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。

  3、管理职责。

  作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”。

  4、协调职责。

  联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。

  其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹*衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。

  办公室负责人年终总结 5

  回顾这一年来的,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职。经过一年来的学*与,模式上有了新的突破,方式有了较大的改变,现将半年来的情景如下:

  一、办公室的日常管理

  办公室对我来说是一个全新的领域。作为办公室的负责人,自我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项朝着既定目标前进的中心。办公室的千头万绪,在文件起草、供给调研资料、数量都要为决策供给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的很多事务性,自我强化意识,注意加快节奏,提高效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自我在xx部门多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,进取为公司办理各类证件。经过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

  2、及时了解xxxxx情景,为领导决策供给依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,进取和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁的进展,并在此基础上进一步安排交付。

  3、进取响应公司号召,深入开展市场调研。根据公司xx号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情景及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解*年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情景。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

  4、认真做好公司的文字。草拟综合性文件和报告等文字,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  5、落实公司人事、劳资管理。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

  6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

  7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排。落实好各种会议的会前准备、会议资料等。

  二、加强自身学*,提高业务水*

  由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学*,向书本学*、向周围的领导学*,向同事学*,这样下来感觉自我半年来还是有了必须的提高。经过不断学*、不断积累,已具备了办公室经验,能够比较从容地处理日常中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项的正常运行,能够以正确的`态度对待各项任务,热爱本职,认真努力贯彻到实际中去。进取提高自身各项业务素质,争取的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高效率和质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:

  第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多我都是边干边摸索,以致起来不能游刃有余,效率有待进一步提高;

  第二,有些还不够过细,一些协调的不是十分到位;

  第三,自我的理论水*还不太适应公司的要求。

  在新的一年里,自我决心认真提高业务、水*,为公司经济跨越式发展,贡献自我应当贡献的力量。我想我应努力做到:

  第一,加强学*,拓宽知识面。努力学*房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学*,要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数;

  第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  第三,注重本部门的作风建设,加强管理,团结一致,勤奋,构成良好的部门氛围。不断改善办公室对其他部门的支持本事、服务水*。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的成绩。


收费室负责人年终总结(精选5篇)(扩展4)

——公司负责人年终总结 (菁华3篇)

公司负责人年终总结1

  一,个人工作总结

  20XX年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,多少也有了一点收获,新年过后,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。回到总公司的这段时间里,我对自己更深一层的反省一下。下面我对这一年来的工作进行简要的总结。

  在唐山分公司的那段时间中,公司领导以及销售总公司给予了我很大的支持和帮助,在王经理和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步。并把唐山分公司正式成立。现在负责人是周伟。通过不断的学*产品知识和销售技巧,对市场有了更深一层的认识。通过不断地跟客户的沟通、交往、寻找需求、发现意向、建立订单!经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一些,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学*产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水*都比以前有了一个较大的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个的方案应付一些突发事件。在总公司这段时间里,没有做到最好,有些时候,自己都不知道做些什么事情,只能听王经理的安排,有事情就去做。以后不能这样,自己要有自觉性,自觉学*。

  二,工作计划:

  自己现在是(代)企业管理公司的负责人,工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。要听从领导的安排。回顾一下在唐山分公司做销售的这半年多以来,总的来说业绩很不理想,没有创造什么业绩,让我很惭愧。让我感到欣慰的是跑业务中我认识了几个很好的客户,并和他们成为好朋友。销售是一种长期循序渐进的工作,是要时间来决定的!销售经常所说的一个词:水到渠成。怎么就水到渠成了?先要挖那条水沟,然后再去引水。至于怎么挖沟怎么引水,每个人都有所不同。这个过程就是做业务的过程。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!销售要做,但是要有方法。今年的业绩做了69万,太少了,这都不是一个做销售人员应该有的业绩。自己反省一下。

  对于自己现在的位置,如何做好企业管理的负责人,自己还没有想好,有时间找王经理谈谈,谈谈自己如何去做。不能不为公司创造利益。

公司负责人年终总结2

  20XX年,xxxx公司在中心直接领导下,紧紧围绕xxxx小区建设项目后期工作,以维护小区业主利益为己任,满腔热情地为业主服务,主动谋划、主动服务、主动作为,突出重点,解决难点,加强对外协调,完善财务管理,注重团结和谐,全面完成各项工作目标任务。

  一、加强内部管理

  20XX年,进一步加强公司内部管理,严格执行公司各项规章制度。一是加强财务管理,严格按照审批制度,组织落实公司办公用品的采购、调配和实物管理工作;二是积极开拓,加强对外协调,工作理顺关系,办理公司各类相关证件;三是完善用工制度。按照有关规定,理顺劳资关系,积极落实公司劳动、人事、工资和考勤管理工作,按规定为员工办理社会保险(养老保险、失业保险、医疗保险)各项手续,解决员工的后顾之忧,充分调动员工的积极性。

  二、积极完善小区配套设施工程

  (一)继续做好配合物业公司和施工单位对小区房屋遗留工程的维修、维护工作,认真把好维修工程质量关,抓好各项维修工程进度。

  (二)雨、污水管网分流改造工程。按照城乡规划设计院提供小区雨污水管网改造工程设计图,公司委托了会计事务所进行了编制工程清单及组价,并组织施工建设单位进行报价,以报价低的安

  徽省二建安装分公司为承建单位,认真组织施工,确保按期完成。工程改造后全面提升了小区的排水结构,受到全体业主的好评。

  (三)小区围墙拆除恢复工程。根据20XX年8月19日《关于尽快拆除水木春城围墙的`函》要求拆除小区1号楼北边围墙,按照规划要求可能留下的绿化就很少,公司派人多次与住建局沟通,最终住建局答应尽可能多留些绿化。在围墙施工过程中,公司派人认真监督,确保小区安全的情况下,进行施工,因此在围墙恢复过程中,小区没有发生安全问题。

  (四)香樟树及绿色植物移植工程。围墙拆除时现有的大部分绿色植物都要进行移栽,为了保证存活率,公司注重选择施工队伍,共移栽香樟树14棵,红叶石楠、栀子花约1450棵,现已全部存活。

  (五)一号楼排污、雨水管与市政管网连接工程。在厅领导的大力支持下,经过公司的多次与住建局沟通,迎松路东段建设已经完工,已经正式通车。在此之前公司派人前往庐阳区住建局办理了相关小区雨、污水管连接市管网工程的各项手续,在住建局的支持下公司与道路施工单位签订了施工合同,并确保小区雨、污水排放畅通。

  (六)路灯改造工程。公司派人将原路灯顶部节能灯更换为小功率射灯后,亮度明显增加。

  (七)双路电源施工。在厅领导的大力支持下,公司多次派人与原施工单位xx电气股份有限公司安徽分公司进行沟通,督促施工单位已前往电力公司办理双路供电的各项手续,监督施工,目前正在办理与供电公司移交手续。

  (八)小区监控改造工程。监控改造工程也是全体业主最关心的,公司通过公开招标确定xxxxx智能科技公司为中标单位,认真组织施工,确保设施设备的质量,目前正在施工中。

  (九)雨、污水井盖更换工程。为了保证小区业主的安全,将小区内存在隐患的井盖已全部更换。

  (十)地下车库漏水维修工程。由于原施工单位多次维修也无法止漏,为了保证业主的利益,公司自行选择维修单位,在施工过程中公司派人加强监督,确保施工质量,施工单位进场后,一个星期内将漏水点全部止漏,给业主带来了便利,赢得了业主的称赞。

  三、房屋租赁管理

  一年来,加强出租房屋的管理,对所管理的房屋进行了一次全面清理维护,认真做好房屋租赁的各项前期谈判及续签合同和收租工作。深入开展市场调研,根据市场需求、地理位置,统筹兼顾,拟定房屋租赁价格,合理制定上涨幅度。对于房租做到即时收租,坚决杜绝和防止偷水偷电的情况发生。全年收租金额达105万元。使公司的利润得到了稳步增加。

  四、20XX年的工作打算

  (一)继续配合xxxx物业公司和施工单位对小区房屋遗留工程的维修、维护工作,认真把好维修工程质量关,抓好维修工程进度。

  (二)继续做好房屋租赁管理工作。加强房屋出租管理,进一步做好房屋租赁的各项前期谈判及续签合同和收租工作,合理制定上涨幅度,使公司的利润既得到增加又能保证承租商户的稳定。

  (三)做好小区各项建设项目税收清缴工作。

  (四)做好公司发票清缴工作。

  (五)做好公司对外投资利润分红工作。

公司负责人年终总结3

  一,个人工作总结XX年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,多少也有了一点收获,新年过后,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。回到总公司的这段时间里,我对自己更深一层的反省一下。下面我对这一年来的工作进行简要的总结。

  在唐山分公司的那段时间中,公司领导以及销售总公司给予了我很大的支持和帮助,在王经理和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步。并把唐山分公司正式成立。现在负责人是周伟。通过不断的学*产品知识和销售技巧,对市场有了更深一层的认识。通过不断地跟客户的沟通、交往、寻找需求、发现意向、建立订单!经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一些,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学*产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水*都比以前有了一个较大的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个的方案应付一些突发事件。在总公司这段时间里,没有做到最好,有些时候,自己都不知道做些什么事情,只能听王经理的安排,有事情就去做。以后不能这样,自己要有自觉性,自觉学*。

  二,工作计划:自己现在是(代)企业管理公司的负责人,工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。要听从领导的安排。回顾一下在唐山分公司做销售的这半年多以来,总的来说业绩很不理想,没有创造什么业绩,让我很惭愧。让我感到欣慰的是跑业务中我认识了几个很好的客户,并和他们成为好朋友。销售是一种长期循序渐进的工作,是要时间来决定的!销售经常所说的一个词:水到渠成。怎么就水到渠成了?先要挖那条水沟,然后再去引水。至于怎么挖沟怎么引水,每个人都有所不同。这个过程就是做业务的过程。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!销售要做,但是要有方法。今年的业绩做了69万,太少了,这都不是一个做销售人员应该有的业绩。自己反省一下。

  对于自己现在的位置,如何做好企业管理的负责人,自己还没有想好,有时间找王经理谈谈,谈谈自己如何去做。不能不为公司创造利益。


收费室负责人年终总结(精选5篇)(扩展5)

——招标代理部负责人年度个人总结(精选5篇)

  招标代理部负责人年度个人总结 1

  20xx年我完成的项目可以分为四种类别:建筑工程类、土地整理类、农村集体土地确权登记发证类及货物采购类。这些项目有大有小,有简单有复杂的。通过对这些项目的组织,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。现将这一年的工作情况总结如下:

  (一)沟通不够

  人和人交往,是真诚。招标代理工作是一个联系沟通招标人、投标人、评标专家、招标监督管理部门各方的桥梁和纽带。招标行业是一项涉及项目论证、市场营销、技术规范、合同、法律知识和能力的综合性工作,是现代项目管理的一个重要环节,它要求我们既要有较高的政策理论水*,一定的专业知识、管理经验,掌握现代化的计算机操作技能,又要有良好的沟通能力。虽然能够和业主沟通项目的一些基本信息,但是无法继续深入了解业主的意向,无法与业主形成或师或友的情谊。另外在评标过程中与评标专家的沟通也存在很多问题。怎么解释招标文件,怎么安排评标任务等都需要向经验丰富的同事学*。我在这个方面是做得不够到位的,我想这与我从事这个职业时间太短、个人经历和性格有关。

  (二)专业知识不丰富,经验不足

  从20xx年6月份开始做招标代理到现在,自己做的项目不多。项目虽然都完成了,可是从做文件到开标结束出现的问题也不少。首先从专业知识上面来说,对招标投标法、**采购法研究的不透彻,不深入。对项目所涉及的预算、施工技术、合同等方面的知识不熟悉,不了解。因对这些专业知识的不熟悉,一旦出现问题,后果不堪设想。最典型的就是武陟县档案楼建设项目。给投标人发布招标控制价的时候,没有把专业工程暂估价包含在招标控制价内,导致项目中暖气片的购买安装无法进行。这样的错误是不能够被忽视的。其次是经验不足。开评标过程中存在:开标资料准备不充分,人员安排不合理,开评标表格做的不细心、评标过程中遇见突**况不知道怎么解决等问题。

  招标是一个复杂的系统工程,不仅仅是写招标文件,开标评标那么简单。从最开始获得项目信息,到发放中标通知书,中标人与业主签订合同。每一个环节都要细心认真得完成。俗话说:细节决定成败。每一项工作都是由无数个细节组成的,也许有人说一两个细节没做好没什么大不了,甚至认为只求结果不求过程,但我认为从工作细节就能看出一个人的为人之道,严谨之人必定在细节上精益求精,大意之人可能在细节上予以漠视。鉴于这一年中出现的种种问题,我给自己提出一些要求,以免以后再出错。

  一、加强业务知识学*,提高业务工作能力。

  作为一名招标代理人员,我深知要想做好工作,必须要有一定的专业知识,在认真做好本职工作的同时,不断加强业务知识的学*,提高业务能力和服务水*。在以后的工作中,要努力学*招标代理业务知识,争取成为招标代理业务能手,所以学*始终是不能放松的。我认为要以自学为主,利用空闲时间,学*法律法规,及与招标有关的专业书籍,遇到不懂的地方,多向同事询问。做到学以致用,为今后的招标代理工作奠定良好的基础。

  二、增强协调沟通能力,提高自身素质。

  良好的沟通能促进相互理解并发展关系,正确传递信息,消除障碍。团队中只有彼此互信才能精诚合作,奋斗的目标方向一致才能有更高的发展。在今后的工作中,观察他人说话的方式和技巧,翻阅商务礼仪、口才交流等方面的书籍,多思考多说话,为今后的招标代理工作铺好路。

  三、自我解压,调整心态,创新求变。

  心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。

  四、提高服务技能和水*。

  把服务当作一项“工程”来做。在今年的招标项目中,看到领导加强与招标单位的沟通,替他们想问题及解决问题,共同制定招标计划,出主意、想办法,使招标项目顺利进行。这让我深深的感到标前提前进入角色是十分关键的。这不仅仅是优良的服务态度、任劳任怨的工作作风,而是服务意识和服务技能相结合的特征。新的一年,我决心向专业知识靠拢,让服务有一个质的升华。

  在这一年的招标代理工作中,我学到了很多知识和技巧,也从中领悟到了许多道理,也认识到了自己的位置。在知识经济迅猛发展的.今天,我们唯有不断学*理论、政策和各种业务知识,不断更新知识结构,才能与时俱进,跟上时代的步伐。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。

  在今后的工作中,我会更加努力学*业务知识,提高自己的工作技能,不辜负公司各领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学*,认真负责,承接更多的新项目,为公司的发展贡献自己的一份力量!为公司带来更多的利益!最后祝愿公司的明天更加美好!

  招标代理部负责人年度个人总结 2

  转眼间到公司工作已满四个多月,在这期间对招投标行业有了基本的了解,同时也发现在这个充满竞争的行业,公司人员需要不断提升自己的专业水*与职业道德,才能在市场上保持公司在本行业的龙头地位。

  在*时工作中所遇到的问题反映出自身专业知识水*的欠缺,在此之后经过努力的学*,来提高自己的专业知识和业务开拓能力。

  一、工作总结

  1、之前对于招投标工作了解甚少,以为是一件很容易的事情,真干起来却不如想象中的那么简单。

  1)需要了解招投标信息的发布*台,国内有众多的招投标信息发布*台,合理选择*台是一件重要的事情。为此,我们选择一些权威的*台,例如:北京市招投标公共服务*台、北京市建设工程信息网、北京市财政局以及北京市各大高校网站。

  2)了解公司项目具体内容,比如环境科技主要是绿化工程,包括住宅小区、学校、公园等的绿化;机电主要就是照明工程,例如:体育场、路灯等的照明工程。

  3)加强学*和研究,及时掌握和收集国家有关法律法规和最新招投标政策信息,进一步提高工作能力和业务素质。在同事们积极热情的帮助下,学*到了不少以前从未接触到的东西,从而提升了自己的工作水*。

  2、刚开始因对招投标工作流程的不了解,到以后的渐渐熟知,过程中离不开公司团队及同事的教导和帮助。从而达到熟练,这才是我们的目的。招投标的流程:

  1)在资格预审期间,应该确定我们的目标,即投标的目的是为了培养人才,锻炼队伍?还是为了配合其他公司,寻找新的发展方向?还是为了拿下项目。如果是第四个目的,那么,我们的关系链应做到项目执行的层,否则,难以成功。然而把关系做到层往往是最难的,我们要从中学*技巧和方法。

  2)拿到标书后,用一些时间,来了解招标文件的重要信息及内容,捋出思路,并将招标文件按照合同条件,设计要求,投标要求,参考文件分类。

  3)项目投标工作启动,根据业主的招标要求,我们需要提前做好标书、并及时审查标书中的内容,发现不符合招标文件要求的可及时更改(如若不符合,被视为投标人未实质性的响应招标文件的要求,并被视为废标处理)。

  4)及时做好项目跟进、信息跟踪工作,充分了解竞争对手的实际情况,并跟自己的实际情况对比分析,从而了解业主的招标动态。

  二、季度工作重点

  1、我处于刚刚学*阶段,对于投标工作,还有很多值得学*的地方,在同事的帮助和悉心教导下,及时做好了各个方面的准备工作。

  2、将招标公告中比较离散的信息,收集归类,并汇总各个项目招投标信息及资料的整理工作。

  3、各个项目跟进,需要找到负责项目管理层往往是不容易的,不但要注重方式方法,更需要多多跟同事探讨交流,学*经验,来补充自己的不足。

  三、未来工作计划

  1、加强自身工作能力提升,通过对招投标法律法规的学*,提升招投标工作的法律意识等。我们公司有多位业务精干人员,可以在空闲时间与他们相互交流学*。

  2、招投标工作涉及的单位、人员众多,难免会有一些不可预见因素的发生,我们要及时掌握信息,尽量减少或是避免这些因素的发生和发展。

  3、通过业务知识的学*、综合信息的掌握,使招投标工作渐渐步入正轨,个人的职业完全进入角色,利用各方有利的资源信息,开展工作。

  4、参加本专业考试,如造价员、建造师考试,利用以前学*的基础,加上后续的练*,用知识来武装自己,提升自己。

  四、意见和建议

  1、拿到标书,要召开投标启动会议,概括介绍招标文件,并发布一个详细而客观的计划,勾勒出重要节点,指明方向,并对团队行成压力。

  2、将招标文件分发给团队中的相关负责人,要求每个责任人透彻了解本人工作范围内的招标文件;投标负责人应全盘了解招标文件所有内容,并随时将相关补充信息发给相关人员。

  3、请合作单位负责人配合做好动员及推动工作,让项目团队参与成员放下包袱,团队和谐共进。

  招标代理部负责人年度个人总结 3

  招投标代理部组建及运作以来*一年时间,进行汇总,主要作了如下工作:

  一、招投标部的组建工作

  1、3月份开始着手准备招标代理资质的申报材料,于4月份报送到主管部门,10月中旬取得招标代理暂定资格证书。

  2、制度上墙工作。在准备材料的同时,制定了一系列公司规章制度,包括公司简介、章程、内部管理制度、内部机构的设置等,同时着手将《招标代理人员工作守则》、《招标代理工作流程图》上墙。

  3、10月中旬,组织相关专业人员参加了省里的招标代理人员执业资格培训以提高人员素质,并积极招揽人才,充实代理部内部力量。

  4、10月末,向省招标协会报送会员单位申请表,加入省会员组织。并向省里报送《招标代理机构情况调查表》一份。

  5、随时掌握与招投标相关的政策、法规及信息,并整理存档,以备学*。随时上网搜集资料,借为已用。对招投标资料随时进行存档整理,并制定了一套完整的招投标表格及评标报告。

  6、xx年11月初,到物价部门办理了招标代理收费许可证,实行亮证收费。

  二、招标工作

  1、全过程代理的工程:xx工程。

  2、协助代理工程:xx工程。

  3、投标工作:xx工程。

  三、其它工作

  1、11月中旬,按市**采购办文件精神,递交一份**采购供应商登记备案材料,并报送11位**采购评审专家。

  2、进行甲级资质申报工作,于8月末取得造价咨询甲级资质。在报送书面材料的同时,完成造价咨询网络版的申报入录工作。

  3、协助预算部、档案部向主管部门取送文件、复印材料。

  招标代理部负责人年度个人总结 4

  20xx年年初,公司根据工作需求,改制了公司机构体系,根据工作需求,设置了综合管理部,主要负责招标资料的接收和初审、安排资格预审及开标时间、招标业务分配、组织现场踏勘及答疑、招标资料的档案管理、招标管理系统信息监督、行政主管部门生产信息及业务主管部门统计报表等工作。

  新工作的投入,综合管理部的每一位员工都能快速投入到工作中,调整工作内容,学*新的专业知识,做好本职工作,就一年的工作,做如下总结:

  1、认真做对事、用心做好事

  用心工作和认真工作的差距其实很大。有人会认为:工作就是干活,干活就是工作,完成就行了。什么是用心工作?用心工作不仅仅是完成自己的本职工作那么简单。一名优秀的员工,必须具备热爱工作和用心工作的基本素质,当工作出现问题以后,应该及时改正,并充分接受教训,防微杜渐,所做的工作才能得到公司领导及同事们的肯定。因此在政治思想上,我们部室的每一位员工都能够积极参加中心及公司组织的各项学*,提高自己的政治觉悟,在思想上、行动上与公司保持高度一致;求真务实、开拓进取、不甘落后、勤奋工作。用心把每一项工作做好。

  2、转变观念、摆正位置,提升自己的服务意识

  用心工作是一种态度,也是一种方法。怎样才能够做到"用心工作"呢?用心工作首先要求用心去想事,将个人目标和企业发展的目标有机地结合起来。人只有站得高才能看得远,看得远才有更高的境界,才能够具备良好的心态和工作激情。其次要求用心去谋事,做到工作有思路。

  招投标公司属于中介机构,处于三方的位置。这就要求每一位员工都要有良好的服务态度,积极努力地为招标人和投标人服务好。在工作中,严格按照招标法、招投标管理办法及油田公司招投标管理办法等有关规定履行我们的职责。整个部室员工服务意识提高,服务观念争强,用良好的态度和热情为招标人和投标人服务。

  3、勤恳工作、勇于开拓、敢于承担,提高工作质量

  综合管理部的全体员工能够努力工作,不消极怠工,以主人翁的姿态搞好工作。只要工作需要,所有成员都会出现在工作岗位上,确保招标工作的顺利进行,不给公司及招标人增添困难和麻烦。

  20xx年综合管理部将档案室的所有存档档案进行了分类、造册及档案上架,登记电子系统,使招标资料的管理进入程序化、秩序化,规范了招标档案的借阅制度,严格按照ISO9000体系的管理模式进行管理。

  20xx年综合管理部保证了各部门所送的资料及时、完整的存档,及时上架、登记,保证工作零积压。

  20xx年综合管理部配合油田公司相关部门及二级单位进行调卷审查工作,共调阅资料280余标段,保证了油田公司相关部门级二级单位的工作顺利进行。

  综合管理部的员工都知道,我们的利益是与公司的发展紧密地联系在一起的。招投标公司不仅是我们的利益共同体,也是我们成长进步的学校;不仅为我们提供了工作机会,也为我们创造了一个不断发展进步的舞台。作为招投标公司的员工,我们会把用心工作作为我们的工作目标和方式方法,这样我们自然能在工作中享受乐趣,收获成功。

  招标代理部负责人年度个人总结 5

  在中小城市中,招标易出现围标说清等腐败现象。因为城市经济圈较小,业内同行较少,围标、串标哄抬价格现象时有发生。外地施工单位要进来也要由当地包工商挂靠引进。价格合理很难达到。建设价格管理部门也顶不住说情风的压力,控制价时常被个别腐败领导人为地提高。

  本次工厂建设招标采取了以下管理方式,取得了一定的效果。

  1、把建设项目的单位工程作为标段,分三次招标。招标一律不做

  标底价,以投标单位投标报价的算术*均值做标准价。设定综合评分标准。

  2、第一次招标采取不记名、无标底招标形式。外地代理公司临时抽取指定工作人员主办此事,严格保密报名施工单位。以代号形式缴纳投标保证金和购买招标文件。缴纳投标保证金的时间是开标前4小时。其目的是让所有投标单位不知道谁家来投标,有多少家单位来投标,有效防止围标、串标。

  3、第二次招标采取不记名、无标底有拦标价的形式招标形式。拦标价的制定依据前一次招标子目的*均值确定。防止拦标价虚高。经过第一次招标,潜在的投标人有可能熟悉了各方面的情况。这是设拦标价的必要理由。但连标价是一定是前一次招标的*均价。防止贿赂做价格人员。

  4、第三次招标采取邀请招标,无标底、有控制价的形式。邀请范围是前两次招标中标已开始施工的单位。控制价仍然是依据前两次招标中标价的*均值调整确定。被邀请投标的单位,必须经过现场监理、业主代表等管理人员进行业绩评审。在本施工现场表现好的经综合评分将被邀请。本次形式目的在于鼓励已进场施工表现好的单位。杜绝上级个别领导暗示指定施工单位现象的发生。

  招标的目的就在于确定合理的工程价格,选择好的施工单位。大凡施工质量差、进度慢、价格高的工程。都是有领导关系做后台。进度难管理,价格难控制、质量无保证。这是建筑市场公认的现象。特别是国有企业、**工程,只是打着招标的旗号,瞒天过海。

  如果哪级领导想把工程做好,避免招标过程不顺从人情风得罪人,最好采取这种即符合招标法又稳妥的办法。特别是民营企业,更应该借鉴。


收费室负责人年终总结(精选5篇)(扩展6)

——企业部门负责人的年终总结通用五篇

  企业部门负责人的年终总结 1

  20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临*。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学*,努力工作,圆满完成任务

  1、20xx年里,我自觉加强学*,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学*提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点

  1、20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水*的整体提升。

  2、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

  三、主要经验和收获

  1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。

  3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

  4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  5、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。

  四、加强检查

  1、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  2、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学*到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

  五、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、对新的东西学*不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

  六、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。

  2、加强管理知识的学*提高,创新工作方法,提高工作效益。

  3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水*的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!

  企业部门负责人的年终总结 2

  20xx年在各级领导和同志们的关心帮助下,始终坚守在销售第一线,不怕苦不怕累,不怕繁琐,牢记使命,始终以销售任务为工作的中心、重心和核心,积极贯彻公司的文件精神,同时积极参加业务学*,做到熟悉各种新产品的性能,努力克服新形势下的各种不适应,把各项基础工作做到常态化,不空喊口号,不让各项制度落空,实打实的抓好自己分担的工作,现将一年的工作汇报如下:

  一、作为销售主管,认真学*理论,联系实际学以致用

  及时深入学*公司的最新文件精神,联系自己的工作实际,创造性的开展工作,向领导提出合理化建议和意见,严于律己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章,认真学*领会上级文件的精神,贯彻执行上级的决策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。

  二、踏实工作,认真完成各项工作任务

  销售工作,繁多、琐碎、重复性较高,很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪,在销售一线我时时为自己敲响警钟,牢固树立“销售无小事”的观念。

  对所分包的片严格落实微笑服务,不拘于形式,侃侃而谈,并有针对性做好追记,对手下经常性谈话教育,力争把各种隐患消除于萌芽状态。

  合理激发员工自我约束能力,对销售排名靠前的员工积极向总公司建议加薪,调动积极性。对没完成销售任务的帮助他分析原因,是服务态度不好,还是对产品性能掌握不好,还是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,针对能干好不干好的员工深入分析原因,着重解决思想问题,缓解其思想压力,解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司建议调到其他能发挥特长的岗位工作。通过一系列的举措,使各小组销售量都上升了一个水*,员工人人以完成任务为荣,使小组内部形成了浓厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。

  三、存在的问题和不足

  1、办事冲劲儿有余,铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际困难估计不足,致使有些工作虎头蛇尾。

  2、工作中有时急于求成,反而欲速则不达。

  在未来的一年里,我一定总结成功的经验,汲取失败的教训,紧密团结在公司领导周围,继续在各级领导和同志们的关心帮助下,争取把工作成绩推上一个新台阶。

  企业部门负责人的年终总结 3

  春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,20xx年过去了,20xx年来了。在xx科技一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢x总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结:

  一、20xx年的工作回顾。

  1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。

  2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。

  3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

  4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

  5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。

  6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部员工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20xx年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。

  二、工作中存在的主要问题。

  回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水*和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水*的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

  三、20xx年工作计划。

  充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学*,认真提高工作水*,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

  1、加强学*,拓宽知识面。努力学*专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学*。为领导的决策提供一定的依据和参考。

  2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。

  3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水*。

  5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

  6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

  企业部门负责人的年终总结 4

  就业部是今年刚成立的部门,它的面貌对于我们来说是全新的,所以在这一年中我们是怀揣着探索与创新的心态来完善这个部门,将它做大做强。就业对于大学生来说,本身就有一种亲切感,因为它是我们几年大学生涯的归宿,是我们走向社会的起点。因此,我们对它给予了无穷的希望与梦想。一个新的事物,它的生命力是最旺盛的,但是它也给了我们迷茫,我们不得不在探索中发掘它的方方面面,让它能更好的为土木系服务。

  我们部门今年的工作如下:

  1、就业部也有一个日常工作,收集就业信息,并将其交到招生就业处。这项工作我们部门安排所有干事参与收集,有专人将其整理并送到招就处。

  2、在上一学年中,本部门策划并组织了“就业交流会”,成功邀请了06届的学长们回校与我们交流他们走入社会的经验,同时也给了我们一个明确的方向,一个奋斗的决心与勇气。

  3、在我院召开双选会的时候,我们部门积极响应招就处的安排,做好土木系的双选会工作,并且我们部门借助这次机会,做了一次“双选会就业问卷调查”活动,它为土木系的学子提供了一个明确的就业信息,正确了他们的就业方向,让他们树立了正确的就业观。

  4、在本学年度,我们策划并组织了一次以知识竞答为主线,以娱乐方式为辅线的知识竞赛“一站到底”,它不仅丰富了学生的大学生活,而且起到了寓教于乐的效果,它让不爱学*的同学开始爱学*了。这是本部门的首创的活动,希望它能够不断地完善和发扬下去,为土木系增添光彩。

  回顾过去的一年,尽管很忙碌,工作也做了一些,但有许多不足和遗憾之处。未来的就业部还是一个有待发展的部门,我们要以做好工作为基石,大胆创新为前提,为同学服务为目标,坚持自己的风格,坚持自己的决心,创造就业部的美好明天。

  企业部门负责人的年终总结 5

  20xx年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的工作精神与工作部署,结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得一定成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:

  一、生产任务完成情况

  20xx年,我带领生产部干部员工团结协作,齐心协力,认真努力工作,较好地完成了生产任务,生产运行正常,无生产安全事故,全年完成x台柴油发电机组生产任务。

  二、全年采取的主要工作措施

  1、加强思想教育,提高员工凝聚力。

  20xx年,我切实加强对员工的思想工作,开展国情、厂情教育,培养员工的感恩心。通过开展思想教育工作,使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增强执行力,提高工作效率,确保完成公司下达的生产任务。

  2、加强设备管理,确保生产正常进行。

  设备是重要的生产工具,对于完成生产任务,提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。我切实加强设备管理,一是教育员工要爱惜设备,按操作要领使用设备,精心维护设备,保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导,利用晨会、班会等方式对员工进行辅导,使他们懂设备结构,懂设备检查的作用及方法,懂设备的维护保养,懂设备操作规程。在工作中,使用好设备,保养好设备,稳定设备功能,确保设备正常运行,满足生产需要。

  3、加强质量管理,确保产品质量合格。

  我知道我们企业技术力量比较薄弱,产品质量上不去,返工较多。所以,我作为生产部经理,特别注重质量,为此把产品质量放在工作的首位,提高每个员工质量意识,认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的基础性工作做起,在生产过程中牢记“质量是生命,生产保质量”的思想,坚决杜绝质量事故。

  开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动,制定质量问题排查整治和督促检查方案,针对柴油发电机组的质量特点,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。

  通过这些措施,达到及时发现质量隐患,及时整治质量问题,防止出现质量事故,确保柴油发电机组质量合格,增强柴油发电机组的质量信誉,从而促进企业的发展,也给员工带来实在的利益。

  4、加强安全生产工作,确保生产安全。

  20xx年,我切实加强安全生产工作,树立“安全为了生产,生产必须安全”的思想,杜绝一切安全事故,确保生产安全。具体抓好四项工作:

  一是在生产过程中,要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑,充分认识到安全生产的重要性,时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,处处保安全”的思想氛围,消除一切安全隐患。

  二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定安全生产管理制度,建立安全生产岗位责任制,做到责任到人,明确分工。把安全贯串于生产全过程,加强安全隐患排查,消除一切安全隐患。

  三是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训,定期对员工进行培训,对新工艺、新设备的操作使用以及*期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解,提高员工的整体技术水*,确保生产安全。

  四是齐心协力,共同维护安全生产。在生产过程中,要求每个员工严格按照制度要求,认真排查安全隐患,做好安全生产工作,把安全时刻铭记于心,做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”,共同维护安全生产,促进企业发展。

  5、加强降本增效,提高企业经济效益

  20xx年,我加强能源、原材料等方面的管理,切实提高能源利用率。教育员工要珍惜水电资源,珍惜生产材料,做到用水节约,杜绝“跑、冒、滴、漏”,不开长明灯、无人扇。对生产材料,不乱丢乱放,做到精打细算、充分利用。通过实际具体工作,树立节约意识,为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。

  三、存在的不足问题

  20xx年,我在取得一定成绩的同时也存在一些不足,一是部分岗位员工的操作水*和理论知识不够,管理人员的拓展思维欠缺,成本节约观念淡薄,存在浪费和跑冒滴漏现象;二是质量意识和安全意识还不够强,提高产品质量上措施不够,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要继续加强。


收费室负责人年终总结(精选5篇)(扩展7)

——技术负责人个人年终总结(精选五篇)

  技术负责人个人年终总结 1

  20xx年已经过去,新的一年已经到来,在这辞旧迎新之际,回顾这20xx年的半年工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,自20xx年5月19日来到XX公司技术工程部经过半年的工作学*,得益于公司和部门领导的关心培养和同事的热心帮助、谆谆教导,让我的工作有了快速提升,我已逐步成长为一名合格的技术工程师。再次感谢公司对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,探索出了一定的工作经验,在此对一年情况进行个人工作总结,请各位领导指导和纠正,下面我向各位领导汇报自己在20xx年的工作情况:

  岗位职责:

  (1)在总工程师的领导下开展各技术工作。

  (2)负者编制各塔机安拆方案、基础验算、塔机附着验算、各类应急预案等方案。

  (3)编制各类塔机安拆技术交底,指导现场施工工作。

  (4)及时准确对公司ERP技术下单。

  (5)收集国家及行业类相关法律法规并按其规范公司各方案。

  在刚进入公司的时候,由于以前是从事起重技术相关工作,对塔机具有一定的理解能力,工作上手还是比较快,很快就能独自完成各工程工地的方案制作,然后多次到工地参与实际的安拆前的技术交底,受益良多,使我成长进步很快。在6—10月的时候,又接到公司参与ERP系统制作任务,帮助公司资产部门整理公司各塔机型号的零部件BOM清单的制作,过程中有许多困难,做得过程中也有些不足之处,但是在大家的不懈努力之下,最终成功的将ERP运行使用,我清楚自身还有许多不足之处,如经验不丰富,理论水*有待提高。今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:

  1、自觉加强学*,向专业理论知识学*,向身边的同事学*,取长补短,逐步提高自己的理论水*和实际操作能力。

  2、严格准守公司规章制度,团结同事,按时完成领导分配的任务。

  总之,心态决定状态,状态决定成败!我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,施工经验有限,但我会发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力冲沛等优势,弥补以上的缺点,勤学勤问,努力成为一个优秀的技术人才,为宏升公司的发展尽力。对公司要有责任心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我今年工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

  技术负责人个人年终总结 2

  忙碌的20XX年已经结束,回首过去,主要体现在以下关键词:

  接力

  年初由于人员的变动,我由负责2#楼的施工管理工作接手项目技术负责人工作,担任项目代理技术负责人:主要工作包含项目的技术管理工作,对图纸存在的问题及时与各方沟通并形成书面文件,将前期与各方口头达成的共识形成书面问题并汇总;对现场发生的签证整理并上报;提前编制各工序施工方案并对施工员及班组进行详细的技术交底,保证各栋楼施工员顺利接手施工;加强现场巡查力度,确保施工过程中技术交底的正确实施并保证质量。

  另外做好本职工作的同时,接手地下车库施工员变动后的工作,代管地下车库的施工管理。处理前期遗留的各种问题,并合理组织施工。从地库二次结构了尾开始,墙面粉刷及油漆施工,再到地面砼面层施工,全程负责施工过程中的施工工作,其中重点难点主要为地库主体结构的渗水处理。

  摸索

  本工程包含部分前期未经历过的技术应用,主要为:带节能附框的标准化外窗、防火窗、主楼地面做法加入减震垫板、电梯井隔声墙面、以及内木门、灶台等。

  标准化外窗施工过程中,与各方沟通、协调耗费较大工作量,从开始对于附框是否取消的定夺,到根据工程实际情况现场施工方案的确定以及现场施工时诸多问题的处理都是摸索中进行,过程中参观其它相类似的工程,查阅大量的相关资料,经过与业主及设计的数次沟通最终确定设计、施工方案;防火窗施工时,材质的确定,标准的参照均与业主、设计沟通数次方解决;地面减震垫板及电梯井隔声墙面均经历取消原设计方案再通过样板的情况改回到原设计方案的过程;许久未见的内木门设计本项目亦存在,查阅相关技术规范以及向相关专业班组了解详细的情况后方得以实施。

  拓展

  由于过往与水电、消防交涉的不深入,水电、消防技术管理相对薄弱,经历本项目后,对于水电、消防有一个更深的认识,掌握了消防的通风原理,熟悉消防、喷淋水管的施工技术及过程中相关问题的处理;对于水电管线、防雷的技术管理也得到进一步的加强。

  20XX年是忙碌且充实的一年,但也有许多不足,缺一份专注,缺一份对于一建的完善,来年需加倍努力弥补遗憾。

  技术负责人个人年终总结 3

  斗转星移,进入XX公司已经整整有三年多,我一直从事现场的售后技术服务工作,亲眼目睹公司的发展壮大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。三年的工作经历,自己对售后服务多少积累了一些认识和体会,现与各位同仁分享如下。

  一、树立全局观念,做好本职工作

  不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

  二、精于专业技能,勤于现场观察

  随着钢铁行业的不断发展,耐材也要适应新工艺条件下的使用要求。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与现场技术工人交流,对于不断掌握新环境下耐材的应用知识至关重要。能否做好一个产品的质量调研,是衡量技术人员专业水准的标尺,同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。

  三、善于沟通交流,强于协助协调

  现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

  向客户推广公司的产品,不仅是业务人员的职责,也是包括技术人员在内的每一个员工的职责,技术人员应更善于从技术的角度协助业务人员向客户介绍和推广本企业的产品,同时协调项目部和现场施工及业务员的关系,发挥好桥梁的作用。

  在钢铁行业发展的新形势下,尤其国家最*颁布了《钢铁产业发展政策》,耐材行业也面临着机遇和挑战,在这个大背景下,售后服务工作也需要有新的工作思路。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的售后服务,公司产品可以创出名牌,其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的售后服务体系,才能在竞争中立于不败之地。

  技术负责人个人年终总结 4

  不知不觉间,来到咱们公司已经有大半年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这断时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  一、工作总结

  1、前期主要从事二次控制柜的安装、接线等方面工作。虽然不难,但是还是得细心去做。我也从中学到了不少东西,基本能按图正确施工。

  2、紧接着又在技术部从事二次控制柜的设计工作。由于领导教导有佳,基本能够独立设计并把二次接线图及材料清单做好。

  3、有时也会学*一些一次方面的知识,在一旁帮忙做调试。这涉及到了很多实际问题,真是受益良多啊!

  二、在工作中主要存在的问题有

  1、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学*的过程,通过不断的学*和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

  2、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学*和思考,把工作做到多、快、好省。

  三、工作心得

  工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在*时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这段时间我在心态方面最大的进步现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算。在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对技术流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。

  四、工作教训

  经过这段时间的工作学*,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作*惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在大半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

  工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

  技术负责人个人年终总结 5

  转眼之间20xx年的工作已经结束,自从我担任富田?九鼎世家项目技术负责人以来,由于专业技能以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供保障。

  一、20xx年的工作总结

  1、参与了xx工地前期从土建到现今的装饰装修事宜,主持了基础验收工作和主体结构的施工工作。每个工序都进行提前策划,寻找节约施工工艺方法,严格坚持“样板引路”的原则进行组织施工。再时间允许的情况下,保证每道工序都进行自检。

  2、编制并完善了各种专项施工方案从项目前期到后期的各项施工方案严格按公司要求进行了组织编制,并组织了地基验槽和图纸的变更、图纸会审等工作,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。通过这些方案与三检制度相结合,使工程质量得到了保证。

  3、及时做好技术洽商、变更的整理及施工资料管理在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。

  4、对各工序进行了交底按照公司对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。

  5、及时进行各种计划的编制及控制结合现场的实际情况,编制了总、季、月、周进度计划,并下达至班组,每天进行督促检查完成情况,对未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保证施工进度。

  6、质量过程管理从开工以来,工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导,严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项工程质量,认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。

  7、在项目经理的指导下,参与文明工地建设。从开工至今,组织相关奖项报优工作,报审了绿色示范工程、新技术应用示范工程、郑州市安全文明示范工地、商鼎杯工程及qc课题编制等工作。

  二、20xx年的工作计划

  20xx年的工作目标是―创建团结、协作、学*型的项目部。提高项目部的技术管理水*,让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。进一步作好施工管理工作,在工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,在管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学*不断提高自己的管理水*,工作中不断总结经验,使自身能力更好的发挥。

  1、加强业务知识学*

  只有充分认识到自己在项目中的作用,才能更好的进行管理。作为项目技术负责人,首先要确定自己的位置,现场管理人员是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。所以在新的一年中,首先要加强知识学*,继续提高管理水*。我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学*他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。

  2、加强团队的学*

  我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学*。要把自己的职责和企业的发展相结合起来,定期组织人员学*公司优秀的标准做法。

  3、抓好安全工作

  在施工中,安全工作不容忽视,所有管理人员要有安全意识和责任感,要从心里认识到安全的重要性。只有这样才能用心做好这项工作。加强班前安全教育,实现“要我安全”到“我要安全”的思想。杜绝各种违章违规行为的发生,是项目健康安全发展。

  4、进一步做好管理工作

  在工作中,尽管有一定成绩,但仍然存在很多不足。在管理过程中,缺乏大胆管理的主动性。今后我应加强学*,不断提高自己的管理水*,工作中不断总结经验,使自身能力更好地提高。

  以上是我20xx年的工作总结,以及20xx年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善自己的.技术、管理水*,强化自身技术管理能力。在20xx年里我有信心,有能力把我们的项目建设成为一个技术过硬的团队。总之,在以后的工作中,我将进一步提高自己,学*和改进施工管理办法和业务水*,为公司的发展作出贡献。


收费室负责人年终总结(精选5篇)(扩展8)

——部门负责人年终总结合集5篇

  部门负责人年终总结 1

  一、个人基本情况和工作履历

  我叫X,男,XX年x月x日出生,20xx年x月毕业于X学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年x月参加工作,先后在人X公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

  二、认真学*,提高业务水*和工作技能

  自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学*,提高自己的业务水*和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学*保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。

  三、认真工作,努力服务好客户

  我现在主要负责X省X市开发区“X”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。

  一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。

  二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。

  三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。

  四、辛勤工作,创造良好经营业绩

  我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20X至今每个月实现业务收入X万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

  部门负责人年终总结 2

  转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

  一、任务完成情况

  今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,oem增长较快,但企业自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

  二、客户反映较多的情况

  对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

  1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

  2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

  3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

  4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

  5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对企业抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与企业“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

  6、报价问题:因企业内部门价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到企业的照顾与优惠。

  三、销售中的问题

  经过*两年的磨合,销售部门已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

  1、人工作人员作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门门相比工资却偏低,导致心理不*衡。

  2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在企业各个部门门,企业应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门门领导管理,而且企业领导要出面制止。

  3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到企业的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

  部门负责人年终总结 3

  为了迎接20xx年的新的任务,让20xx年在辞旧迎新的激昂的岁月里有更大的收获,作为一个成品部门的一个负责人,反思自己一年来所做的一些工作,以便在今后的工作中做到扬长避短,让每一个工作日都在无憾中渡过,下面是相关的述职述廉报告:

  员工是企业发展的生产力,是推动企业前进的一股最大的力量。在经历过这些年的招工荒的阵痛之后,让我更加珍惜在本部门工作的员工们。我深深懂得,要让员工发挥主观能动性,必须让他们有一种被接受被尊重的感觉,让他们有一种被这个大集体和我这个领导所器重的自信。为此,对新来的员工,我总会在生活上加以关注,并且在工作中给予亲切的引导,并关照老职工要以亲切的态度,宽容的姿态去带动新手们的进入工作状态。同样,对待一起辛勤工作的老职工们,我对他们的人品,性格,处事风格,工作能力都有个深入的了解,针对不同性格不同年龄,不同能力的人分别给予不同的管理方法和工作任务,同时以诚恳的态度去关心他们。跟他们象兄弟姐妹般的相处。

  我所在的部门虽没有冲锋陷阵的声势,但是,它也属于一个重要的生产过程,且直接产生效益的重要部门。2012年,我们xx公司印花车间三台*网二台圆网生产量总共是5.3千万米,这么多的量,每一米全是经过我所管理的 18名员工的包装队伍的精心整理,然后经过后道成品仓库九个工作人员核对后发放到各个客户手中。为此,我要深深地感谢我的这些同事们的精诚合作,正是由于他们的辛勤劳动,才有我今天的这些成绩。我们在有局限性的工作条件下,本着对公司和客户双重负责的心,做到公正公*地对待产品的质量和产量问题,对问题产品,我总是及时地向上级向上道工序的领导汇报,对产生不合格产品的班组及时汇报给核算员,以便配合生产管理制度的完善。

  每天早上,忙碌而充实的一天的开始,本着质量是企业生命的宗旨,我首先向我的同事们了解产品的质量,然后仔细核对成品产量,最把这些产品的质量和产量作汇集后以成品报表的形式向公司各级领导汇报。我严格地把关着,尽可能地让我们公司的每一米成品都物有所值。这是我的一个很重要的一个任务,我必须为公司站好这个岗!

  日子在弹指一挥间无声地消逝了,就在此时,回头总结之际,我清醒地认识到,自已在工作中有一定的成绩但也有不足之处:比如对质量的把关上,还存在一定的饶幸心理,这就影响了我下属的检验员的质量意识问题。比如对待同事之间的争吵事件的发生,我总觉得自己缺乏做思想工作的能力。比如对待下属的工作中的误差问题,我总是站在他们工作的角度在替这些员工开脱,我也认识到人情化了会影响我这支队伍的的铁的纪律。这些都是我自己也期待改进的工作作风。

  成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。展望未来任重而道远,一年来,经历了很多,也学会了不少东西,积累这些经验,我将争取做一个优秀的基层管理者,为我们xx公司的20xx年的丰收成果灌输自己最大的能量。

  部门负责人年终总结 4

  一、20xx年度工作回顾

  1、积极组织部门人员,做好部门工作,具体体现在:

  ①完成公司日常各项财务核算工作,及时提供有关财务信息。在公司会计人员不足的情况下,互相协作,努力工作,满足两地核算的需要。在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及公司有关规定,按程序和审批权限办理。

  ②加强公司现金、银行存款管理,做到日清月结,帐实相符。

  ③按时编制报送财务报表,及时反映公司基建经营状况。

  ④按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。

  2、根据中国大唐集团公司管理要求,不断加强和完善会计管理基础工作。

  ①逐步健全和完善公司财务制度公司内部监督、约束机制。按中国大唐集团公司下发的各项管理制度制定适合本公司需要的各项管理规章制度,如预算管理办法、资金使用管理审批制度、财务档案管理办法、内部会计管理制度、会计基础工作规范等,使公司的财务工作逐步走向规范化、制度化。

  ②修改和完善会计科目体系和核算办法,以适应工程建设管理的需要;

  ③不断提高会计人员的政治业务素质。以各种形式促进部门人员不断学*,促进公司财务管理整体水*的逐步提高。

  ④实现和完善异地财务核算,提高办事效率,确保财务信息准确、及时。

  3、努力把好费用开支审核、控制关,做好公司20xx年预算执行情况分析。认真编制20xx年度财务、费用预算。做到事前有计划、事中有控制、事后有总结有清理。

  4、参与公司合同的谈判及合同条款的审查,及时解有关合同的内容,以使合同执行到位。

  5、积极落实项目资金,确保工程需要。

  20xx年是电力体制改革年,公司股东会、董事会等均不能按时召开,股东资本金不能按期到位,为确保工程建设资金的需要,我们积极向银行争取借贷资金,至年底累计到位银行借贷资金万元,其中开行长贷万元,短贷万元,建行短贷万元,中行万元,工行短贷展期万元。保证喜河水电站按期开工及工程进度对资金的需求。

  6、及时办理工程保险,降低工程风险。

  年月经与多家保险公司商谈,最终与天安保险股份有限公司西安分公司签定《陕西汉江喜河水电站工程保险协议》,为工程的顺利建设及人员的安全提供有力的保障。并就今年雨季给喜河工程造成的损失,向保险公司进行索赔,共计取得工程损失保险赔偿万元。

  7、加强与公司各部门之间的联系与沟通,多汇报,多交流,争取各方对财务工作的理解和支持。同时搞好部门内部团结协作,增强凝聚力,从全局出发,自觉维护安定团结。

  8、聘请会计师事务所对公司的有关业务定期进行检查,以便及时发现问题,消除工作中存在的隐患。

  9、加强政治学*,廉洁自律,奉公守法,与公司签定三项责任制分解落实责任书,年内没有违规违纪的情况。

  ⒑及时做好工程结算,按时办理各项付款。没有因工程款项支付影响工程进度的现象发生。

  二、意见和建议

  喜河工程尚需进一步完善工程结算,费用审批程序,明确职责与分工,并力求简化手续,缩短结算时间。如旬阳、蜀河前期费用支出的审批、喜河工程结算等。

  加强公司预算执行的力度和刚性,严格控制各项费用,精打细算,力求使工程投资控制在预算之内。

  加强财务基础工作,提高人员综合素质。目前财务人员严重不足,无精力进行其他工作,请求公司配备增加经营管理人员和财务人员,使财务发挥其应有的作用。

  三、20xx年主要工作

  20xx年公司经营财务部主要工作仍然在紧紧围绕公司总体战略,做好资金收支两方面的工作,即积极落实银行借款及股东资本金,做好工程结算和项目前期费用结算工作,严格按工程年度计划及预算控制工程支出及公司管理费用,降低工程成本,努力使资金可控再控,最终实现使工程投资控制在预算以内的目标。

  总之在今年工作中,我们取得一些成绩,同时还有很多急需改进的地方,在明年的工作中,经营财务部的全体人员定会精诚团结、协调一致与其他各部一起为完成公司全年工作计划而努力奋斗。

  部门负责人年终总结 5

  时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。

  作为X集团子公司的X公司,财务部是X公司的关键部门之一,对内财务管理水*的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的'正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面:

  一、财务核算与管理工作

  1、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。

  要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

  2、按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

  3、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的.税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

  4、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

  二、费用成本方面的管理

  1、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

  2、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

  三、会计基础工作

  1、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

  2、认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

  对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

  3、国家***门对X公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但X区财政局还是对X公司财务基础管理工作给予了肯定。给X公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。

  财务工作二十余年,也写了*二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

  财务工作人员在公司里也算是不错的职位了,因为公司立足的根本还是财务,我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我还是会做好这一项工作的。公司的财务工作做好了,那么其他的事情就不是难题了,只有财务部门出现了问题,那么公司的发展就会出现更大的问题了,我知道这样,我才会做好这一个属于我的*凡而又重要的岗位的!

相关词条