镇党委、**积极谋划、科学利用、突出重点、多措并举扎实推进辖区河流水域环境保护，积极履行河长制工作职责，现就我镇开展落实河长制工作总结如下:
一、XX镇基本概况
全镇有XX桥居委会，金垭、乐安、双庙等13个行政村，全镇总人口18068人，境内河道长度15.7公里。全镇范围内有小(二)型水库1座，小(一)型水库一座。
二、深化认识，提高开展重点水域环境保护工作的意识
上面提到，我镇重点水域由河流、水库、山塘等组成，重点河流有鳌溪河，是我镇的母亲河，镇党委、**要求相关部门积极参加保护水域、提高生态文明建设中去，引领我镇提高文明建设迈开了大步。保护重点水域，义不容辞。
三、加强领导，明确开展重点水域环境保护工作的责任
1、加强领导、明确职责。对重点水域环境保护工作进行全面安排部署，制定了河长制专项考核机制，健全了河道治理工作责任制和问责制，形成了一级抓一级、层层抓落实的`强有力工作格局。
2、结合实际、突出重点。结合我镇实际，由镇党委**李美荣担任总河长，各村(居)支书担任分河长。镇小(二)型大门水库安排了镇长李孟珩担任库长。要求各相关村(居)各司其职、协调配合、齐抓共管、形成合力。同时，进一步深化实施河、库管理方案，从工业污染治理、人为垃圾清理到工程措施配套等一系列举措，使我镇辖区内河流、库区水域环境得到大大改善。
3、加强督导、促进落实。我镇成立了一支专业巡查队，不定期对辖区水域环境保护进行督促检查，形成了污点机制，立即改整机制，形成了你追我赶、共整家园良好氛围。
我镇重视河长制，在县**的正确领导下，随着上级各部门的支持力度不断加大，我镇将紧跟时代节拍，为营造美丽XX而不懈努力。通过未来不断投入人力、财力，建立水质监测，相信从XX流出的水是碧绿的。
根据x市河长制办公室通知要求，现将我局上半年河长制涉及交通方面的工作总结如下：
一、重点工作完成情况及取得的成效
今年，我市公路重点项目共xx个xxx公里，即高速公路项目x条xx公里；普通国省道改造提升项目x条xxx公里；经济干线公路项目x条xxx公里；新（改）建农村公路项目xxx公里（厅下达资金补贴xxx公里，xxxxx万元），项目总投资xx.x亿元，今年计划完成投资xx.x亿元。在项目的设计、施工等重要实施环节，我局严格督促要求相关单位，按照《x市交通运输局全面推行河长制实施方案》进行落实。
（一）设计审批。上半年我局共审批农村公路施工图（初步）设计x条xxx公里。在设计阶段，我局积极倡导，要求相关单位在设计过程中认真调查、了解项目周边区域环境背景、生态环境现状、污染物排放状况和环境质量现状，确定环境敏感点及环境保护目标，认真编制环境影响报告书、编制水土保持方案，从源头落实绿色设计、生态优先的理念。
（二）施工监管。目前，xx个项目中开（复）工的xx个（农村公路项目xxx公里部分开工），我局在项目监管过程中，督促相关单位严格按照审批的施工组织设计，尽量使用遮盖运输，废弃的砂、石、土必须运到规定的弃土场，不得向河流、水库和弃土场以外的地点倾倒。工程建设项目要设立专门弃土场，都为弃土墙做好护角或者档墙，避免弃土流失，项目完工后协调相关单位对弃土进行修复或绿化。
二、工作措施
（一）积极倡导公路交通建设项目绿色设计、生态优先理念。在项目开工的'前期工作中要认真调查、了解项目周边区域环境背景、生态环境现状、污染物排放状况和环境质量现状，确定环境敏感点及环境保护目标，认真编制环境影响报告书、编制水土保持方案。
（二）加强对交通建设项目弃土的管理。在前期设计中，要对弃（取）土场进行专项规划设计。弃土场应远离河道、湖泊；在施工中要要求施工单位严格按照审批的施工组织设计，尽量使用遮盖运输，废弃的砂、石、土必须运到规定的弃土场，不得向河流、水库和弃土场以外的地点倾倒。在工程竣工后，要求对取土场和弃土场必须植树种草，防止水土流失。工程建设项目应设立专门弃土场，都为弃土墙做好护角或者档墙，避免弃土流失，项目完工后协调相关单位对弃土进行修复或绿化。
（三）抓好道路绿化。坚持道路开到哪里，绿化就做到哪里的理念，在边坡治理方面，对土边坡采取TBS植草（铁丝网固定，植上草籽）等防护措施，对岩石边坡，采取铆喷固化等防护措施，防失稳；在项目预算中列支专项的绿化费用，合理规划、与周边环境相协调，达到路美、景美、环境更美。
xxxx年以来，xx乡在区河长办正确领导下，区委、区**的高度重视下，按照x市xx区总河长令（第x号）、（第x号）、（第x号）及《河长制有关工作的通知》等文件要求，结合乡工作实际，紧盯目标、压实责任，圆满地完成了各项工作，现将xx乡xxxx年度河长制工作开展情况总结如下：
一、主要工作推进情况
（一）加强制度建设，明确责任分工。制定《xx乡河库清四乱巩固提升行动方案》、《xx乡xxxx年河湖管护实施方案》、《xx乡河湖管护巡查检查办法》、《xx乡河湖管护考核办法》按照建立管理机构、明确工作目标、落实管理责任、严格管理考核要求，以乡、村二级河长为主，建立区域与流域相结合的的河长制工作体系。乡**，乡长为总河长，各班子成员为乡级河长，各村支部**为村级河长。乡河长负责日常整体工作，持续深入开展日督查、检查等工作，及时发现各类问题，明确时限迅速整改，推进河道综合治理常态化。不断优化河道管护队伍，确保河道保洁、岸坡清理、景观绿化管护等工作持续有效开展。河长制考核结果与村干部年终考核、管护员薪酬绩效相挂钩，有力推进各项工作高质量完成。
（二）严格落实责任，建立健全机制。根据《xx乡全面推行河长制河湖管护工作方案》及《八项制度》的工作要求，对各级河长、各相关部门的工作职责和主要任务进行了细化、量化。河长牵头召集河长制相关部门，协调解决日常工作中重点难点问题，加强对河流保护管理工作监督检查。针对溪沟治理，xx乡设立了河库管护员xx名，建立划片管理机制，实行长效考核制度，确保管护无死角、无盲区。
（三）加强宣传引导，营造共管氛围。结合世界水日、环保宣传日活动，利用标语、满意度调查、宣传栏等多种形式大力宣传河长制工作的重要性和必要性。先后开展绿化大地、保护xx植树造林，长江、淮河流域清洁行动，清四乱专项行动等，力求人人参与到河湖管护工作中来。
（四）加强巡查督查，突出工作实效。按照区河长制办公室统一部署和要求，及乡级河长每月APP巡河不少于x次、村级河长不少于x次，xx乡各级河长认真开展河道巡查工作，并严格填写巡河纸质版记录同时，还要准时上传电子巡河记录，对发现的问题及时汇报、及时处理，强力推进农业面源污染整治，严格执行畜禽养殖禁区和限养区制度。
二、主要成效
（一）水岸线保护成效突出。xxxx年，每月开展了一次境内x条河流及xx座水库清河、护岸、净水、保水的专项行动。由乡河长办牵头，乡级河长带头，各村级河长及河库属地群众参与，对xx乡境内河库开展了清四乱的专项行动，及对入河排污口检查及污染源排查，共清理垃圾堆x处、排查出入河排污口x处，并及时处理整改到位，拆除乱建x处（椿岗水库大坝、江庄水库大坝）通过专项行动，xx乡河库水岸线环境得到明显改善。
（二）督查整改成效明显。乡效能办、河长办联合对各村河长制工作情况进行督查，对发现的.问题落实责任人，限期整改，并组织开展回头看，确保所有问题整改到位不反弹，有力推进了河长制工作落实落细落到位。
（三）生活污水治理有效。xxxx年xx乡今年投入xxx余万元，升级改造杨公庙污水处理厂，新建支管网xxxx余米，红旗街道xxx余户污水接入杨公庙污水处理厂集中处理，对居住相对集中的居民生活污水进行集中处理。投入xx.x万元对全乡xxx户分散住户进行改水改厕，确保xx乡居民生活污水达标排放。
（四）面源污染治理效果明显。面源污水治理主要包括畜禽及水产养殖污染防治，种植业污染防治。xx乡主要有畜禽养殖业xx家，全部建设畜禽粪污x格化粪池达标排放，对不符合环保要求的x家养殖场进行关闭，同时开展沿河沿库沿线废弃农药包装物回收处置工作。
xxxx年以来，xx乡在区河长办正确领导下，区委、区**的高度重视下，按照x市xx区总河长令（第x号）、（第x号）、（第x号）及《河长制有关工作的通知》等文件要求，结合乡工作实际，紧盯目标、压实责任，圆满地完成了各项工作，现将xx乡xxxx年度河长制工作开展情况总结如下：
一、主要工作推进情况
（一）加强制度建设，明确责任分工。制定《xx乡河库清四乱巩固提升行动方案》、《xx乡xxxx年河湖管护实施方案》、《xx乡河湖管护巡查检查办法》、《xx乡河湖管护考核办法》按照建立管理机构、明确工作目标、落实管理责任、严格管理考核要求，以乡、村二级河长为主，建立区域与流域相结合的的河长制工作体系。乡**，乡长为总河长，各班子成员为乡级河长，各村支部**为村级河长。乡河长负责日常整体工作，持续深入开展日督查、检查等工作，及时发现各类问题，明确时限迅速整改，推进河道综合治理常态化。不断优化河道管护队伍，确保河道保洁、岸坡清理、景观绿化管护等工作持续有效开展。河长制考核结果与村干部年终考核、管护员薪酬绩效相挂钩，有力推进各项工作高质量完成。
（二）严格落实责任，建立健全机制。根据《xx乡全面推行河长制河湖管护工作方案》及《八项制度》的工作要求，对各级河长、各相关部门的工作职责和主要任务进行了细化、量化。河长牵头召集河长制相关部门，协调解决日常工作中重点难点问题，加强对河流保护管理工作监督检查。针对溪沟治理，xx乡设立了河库管护员xx名，建立划片管理机制，实行长效考核制度，确保管护无死角、无盲区。
（三）加强宣传引导，营造共管氛围。结合世界水日、环保宣传日活动，利用标语、满意度调查、宣传栏等多种形式大力宣传河长制工作的重要性和必要性。先后开展绿化大地、保护xx植树造林，长江、淮河流域清洁行动，清四乱专项行动等，力求人人参与到河湖管护工作中来。
（四）加强巡查督查，突出工作实效。按照区河长制办公室统一部署和要求，及乡级河长每月APP巡河不少于x次、村级河长不少于x次，xx乡各级河长认真开展河道巡查工作，并严格填写巡河纸质版记录同时，还要准时上传电子巡河记录，对发现的'问题及时汇报、及时处理，强力推进农业面源污染整治，严格执行畜禽养殖禁区和限养区制度。
二、主要成效
（一）水岸线保护成效突出。xxxx年，每月开展了一次境内x条河流及xx座水库清河、护岸、净水、保水的专项行动。由乡河长办牵头，乡级河长带头，各村级河长及河库属地群众参与，对xx乡境内河库开展了清四乱的专项行动，及对入河排污口检查及污染源排查，共清理垃圾堆x处、排查出入河排污口x处，并及时处理整改到位，拆除乱建x处（椿岗水库大坝、江庄水库大坝）通过专项行动，xx乡河库水岸线环境得到明显改善。
（二）督查整改成效明显。乡效能办、河长办联合对各村河长制工作情况进行督查，对发现的问题落实责任人，限期整改，并组织开展回头看，确保所有问题整改到位不反弹，有力推进了河长制工作落实落细落到位。
（三）生活污水治理有效。xxxx年xx乡今年投入xxx余万元，升级改造杨公庙污水处理厂，新建支管网xxxx余米，红旗街道xxx余户污水接入杨公庙污水处理厂集中处理，对居住相对集中的居民生活污水进行集中处理。投入xx.x万元对全乡xxx户分散住户进行改水改厕，确保xx乡居民生活污水达标排放。
（四）面源污染治理效果明显。面源污水治理主要包括畜禽及水产养殖污染防治，种植业污染防治。xx乡主要有畜禽养殖业xx家，全部建设畜禽粪污x格化粪池达标排放，对不符合环保要求的x家养殖场进行关闭，同时开展沿河沿库沿线废弃农药包装物回收处置工作。
根据区委、**关于全面推行河长制工作，街道党工委、办事处高度重视，继续加大对河道的整治力度，疏堵结合，切实做到队伍建设好、工作开展好、河道整治好、精神面貌好四好。现将XX街道xx年河长制工作的情况总结如下:
一、指导思想
全面贯彻党的***精神，构建责任明确、协调有序、监管严格、保护有力的江河湖库管理保护机制，坚持以人为本、全面协调可持续发展的原则，牢固树立生态文明理念，扎实推进生态建设和环境保护，持续改善水环境质量，切实提高人民群众的环境满意度，为XX街道建设良好的河道环境提供坚实的水环境保障。
二、构建街道、村(社区)二级河长组织体系
建立区域与流域相结合的河长制组织体系。街道党工委、办事处及村(社区)级组织设立总河长、河长;河流所经村(社区)级组织为责任主体，设立村(社区)河长;村(社区)级设巡查员。
街道总河长由街道党工委、办事处主要领导担任。河流所经行政村(社区)主任担任村(社区)河长。
设立街道河长制办公室。街道河长制办公室设在武装部，办公室主任由分管领导担任。办公室日常工作由武装部牵头承担。
三、河长职责
负责组织开展江河湖库管理保护工作，统筹抓好水资源管理、水域岸线管理保护、水污染综合防治、水环境保护和治理、水生态保护修复和执法监管等工作，协调解决重点难点问题，监督指导下级河长、同级有关责任部门履行职责，做好跟踪督查和检查考核。
四、河长制工作目标
河道河岸和水工管理有序，管理范围内无垃圾、无非法养殖、无违章建筑、无非法采砂采矿、无非法占用水域岸线、无非法占用水工程管理范围和保护范围、无非法取水排污等，逐步实现水清、岸绿、河畅、景美的管理保护目标。
五、河长制公示牌工作按期稳步进行
我街道经过现场走访勘察在辖区范围内的'50*方公里以下的水库、河流有6个(乌石沟与新乌石沟由于南宁东站的建设已不存在):那廖水库、凤岭片区竹排冲支流、那拌沟、那廖沟、那拌1沟、奶场沟。根据南宁市青秀区XX街道全面推行河长制工作方案相关河道的公示牌已交由专业公示牌制作公司制作，并立于相关河道附*。
六、河长制工作主要任务
1.强化水质监测监控。建立和完善多层次、全覆盖的水质监测监控体系，实时掌握污染物排入及总量、水域交界水质变化情况，分清治污工作责任，力求水质逐年好转。
2.着力推进河道整治。采取有效生态措施，改善河流水环境质量。加强河流与河岸垃圾清除，加强河流水域环境卫生监管，建立属地河岸和水面保洁长效管理措施。
3.大力推进沿河景观环境整治。着力推进长效管护，明确街道、社区二级河道管护的责任主体，落实管护机构、管护人员和管护经费，加强河道督查、巡查、维护、保洁等，确保长效管护机制落到实处。使沿河环境景观达到河流驳岸整齐，河堤绿化，**建筑物外形美观的效果。
——河长制工作年终总结菁选
河长制工作年终总结
总结是事后对某一阶段的学*或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家收集的河长制工作年终总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
xx年以来，xx乡深入学*贯彻党的***及***精神，为认真贯彻落实中央、省、市、县的要求，xx乡高度重视河长制工作开展，为进一步提升我乡河流保护管理水*，维护河流健康生命，实现河流功能永续利用，为建设幸福美丽新xx提供支撑保障。现将我乡xx年河长制工作开展情况总结报告如下：
一、主要工作开展情况
（一）加强组织领导，强化体系建设。
一是成立了xx乡全面落实河长制工作领导小组。乡党委**担任组长，乡长担任副组长，乡其他党政领导班子成员担任成员。领导小组统筹协调全乡全面落实河长制工作，组织拟定落实河长制工作重要政策措施，研究解决跨部门、跨领域、跨区域的重点难点问题，督促检查工作的落实情况。二是设置了河长制办公室。乡党委**担任第一总河长、乡长担任总河长，并分别兼任一条重要河流的河长或河段长，下设河长制办公室，办公室设在副乡长办公室。三是分级分段设立了河长。冷水河流经的村设立河段长，其他河流根据重要性也分级分段设立了河长，由村支两委负责同志担任。
（二）强化责任落实，建立工作机制。
一是将乡第一总河长、总河长，乡河长制办公室，村河（段）长，乡级有关部门（单位）职责责任落地落实。二是加强水资源保护、加强河库水域岸线管理保护、加强水污染防治、加强水环境治理、加强水生态修复以及加强执法监督溜达任务进行了责任划分，分解落实到乡各部门。三是建立了河长会议制度、信息报送制度以及工作督查制度，其他工作机制正抓紧制定中。
（三）加强宣传引导，营造工作氛围。
充分利用横幅标语、宣传栏、大喇叭等多重形势高频率、大张旗鼓地宣传河长制工作的重要性与必要性，切实增强社会、群众的环保意识，激发广大群众参与水环境保护的积极性和责任感。
二、存在的问题
一是各方配合不够紧密。在“河长制”工作中，发现问题抓整改，靠乡、村现有的`力量是无法完成的，一方面职能不配套，另一方面工作力量跟不上，需要各上级职能部门相互配合，才能快速解决发现的问题。
二是问题解决难度大。企业、场镇等以及个别养殖业主未经深入处理的污水排入河流，对河流整治工作有较大难度，根本上解决问题难度较大。
三是财力物力投入不足。全面开展河长制工作需要大量的人力物力财力投入，投入力度有待加强。
三、20xx年度工作重点
一是加大村级干部的培训。为了更好的完成好河长制工作，将邀请上级水务部门对涉一是各方配合不够紧密。在“河长制”工作中，发现问题抓整改，靠乡、村现有的力量是无法完成的，一方面职能不配套，另一方面工作力量跟不上，需要各上级职能部门相互配合，才能快速解决发现的问题。
二是问题解决难度大。企业、场镇等以及个别养殖业主未经深入处理的污水排入河流，对河流整治工作有较大难度，根本上解决问题难度较大。
三是财力物力投入不足。全面开展河长制工作需要大量的人力物力财力投入，投入力度有待加强。
一、“河长制”管理的成效
河道环境显著提升，河道管理水*不断提高，巢湖及环湖河流水质明显改善。20xx年，巢湖湖区*均水质为Ⅳ类，巢湖东、西半湖及全湖均呈轻度富营养状态。湖区主要污染指标总磷与上年同期相比下降10%。主要入湖支流南淝河氨氮、总磷和化学需氧量浓度较上年分别下降16.5%、17.8%和4.43%。
二、主要做法
(一)强化组织领导，分解落实任务。各辖区党委负责人亲自担任河长，把“河长制”作为“一把手”工程，成立领导小组，设立“河长办”，党政主要负责同志亲自巡查河道，解决重难点问题。同时，各辖区普遍建立三级“河长制”，落实乡镇、村居职责，把小河道、支次沟渠纳入“河长制”管理。在党委**的领导下，纵向建立三级“河长”体系，横向把环保、水务、建设、城管等10多个部门纳入其中，整合各方面力量，构建党委统一领导、党政齐抓共管、部门各负其责、群众广泛参与的工作格局，提高了工作实效。
(二)完善责任机制，强化考核问效。市委常委会议、市**常务会议先后听取“河长制”工作汇报，制定下发了《关于全面实行“河长制”的通知》及配套文件，为“河长制”管理提供制度*台。一是强化目标考核，对考核办法进行修订，进一步增强考核办法的针对性、科学性和可操作性。市环境保护委会第一次全体会议上通过了《合肥市“河长制”考核办法(修订)》。二是加强监督检查。印发《合肥市落实“河长制”工作责任追究暂行办法》，规定对未完成水质改善和排污口整治目标等“河长”给予诫勉谈话等6种不同形式的问责。三是建立健全日常工作制度。建立健全了情况月报、工作通报、工作督察和曝光整改等制度。河道综合治理、规划项目进展每月检查一次，河道断面水质每月监测一次，检查和监测结果及时通报。四是开展专项督查。市委督查室开展专项督查，督促整改了一批突出问题。同时，市人大、**多次开展调研活动，积极参与指导“河长制”实施。
(三)注重调查摸底，强化“一河一策”。各辖区深入巡河，摸清生活污染、农业面源和工业点源污染，分别以图片、表格、文字形式绘制个性化“河长工作图”。按照分级管理要求，实行“一河一策”，市级制定了南淝河、十五里河、派河等重污染河流综合治理方案，县(市)区级对本级河道调查和制定“一河一策”，明确综合整治措施、工程推进措施、长效管理及时间安排等。
(四)实施生态清洁小流域工程。市环湖办、市环保局等单位组织省水利设计院等10余家设计科研联合体和400多名科技人员，历时半年深入开展流域污染源调查，在此基础上完成《合肥市生态清洁小流域建设一期工程可研报告》的编制。生态清洁小流域建设一期工程初步选择了白石天河、十五里河等14个流域，面积达4598*方公里，对流域山水田林路村园进行综合治理与系统保护，做到治理一个小流域、清洁一个小流域，并逐步向市辖淮河流域、滁河流域、菜子湖流域、白荡湖流域推进，最终实现合肥市1.14万km2国土面积综合治理全覆盖。
三、存在问题
合肥市“河长制”总体推进情况取得一定成绩，但还存在一些问题：
一是攻坚克难能力有待增强。“河长制”实施以来，河道两侧一些看的见、摸得着的问题基本解决，大部分排口截污工程基本完成，河面漂浮垃圾、河岸两侧违规开垦及垃圾堆放现象基本消除，河道景观及管理能力得到提升，但遗留下来的都是难啃的硬骨头。有些问题的'彻底解决，需要结合路网建设、城市规划以及项目建设进展等综合考虑;有的需要结合城中村改造统筹考虑解决方法，有的还涉及搬迁、补偿等，这些问题的解决客观上存在相当的难度，有些辖区以此为理由不主动作为，存在等靠思想，攻坚克难的决心和能力有待增强。
二是流域统筹推进有待完善。城市河道往往存在上下游、左右岸分属不同行政区域的现象。长期形成的行政管理体制导致了流域割据，且雨水分区、城市污水处理规划分区和行政区划交错，一个流域往往涉及多个行政区域。但水质的改善迫切需要划分清晰的流域治理单元，统筹协调上下游、左右岸综合施治。
三是精准施策水*有待提高。一是以往采取的河道综合治理路线大多为沿河截污、污染集中处理、清淤疏浚等，不是建立在精准的污染源分布与构成的分析基础之上，工程措施的处理规模、布局、削减污染物总量与水质改善之间未能建立相对定量化的响应关系;二是环保部门实施河道水质监测，流量监测则由水务部门实施，难以精确计算入河污染物通量，没有形成有效的水质、数量协同控制。三是对水质变化情况还未形成快速反应工作机制，对水质变化情况的研判、溯源及快速处置能力需增强。
四是落实考核问责有待严格。“河长制”实施三年以来，除表彰先进、启用约谈程序以外，实际上还没有一个干部因为生态环境质量损害而受到追责处理。究其原因，客观上*年来合肥市经济高速增长，人口快速增加，水环境治理既要还旧账、又要不欠新帐，任务重、难度大;另外，现有的考核体系难以精准区分上下游、左右岸的贡献情况，导致责任难以厘清;主观上还存在“尽职免责”的心理，没有动真格。
五是公众参与局面有待形成。市辖各县(市)区、开发区一律要求在河道上设立“河长制”告示牌，通过举报电话等，鼓励公众参与河道管理。大部分公众虽对河道水质状况不满意，但随意向河道倾倒污水、抛洒垃圾等行为在有些河道还存在;公众积极主动参与的意愿还不够强烈，未形成较为强大的舆论氛围。
四、下一步工作思考
随着国家水污染防治行动计划实施，“十三五”更加聚焦水质改善，“河长制”管理应当更精细化地统筹流域水质、水量和水生态改善，统筹点源、面源和内源防控，寻找与转变社会经济增长方式、居民生活与消费模式的契合。
一是更加注重落实主体责任。强调地方党委**为落实“河长制”责任人，完善“河长制”考评体系，倒逼各级河长积极牵头，各职能部门参与，共同研究水质改善工作，改变某个部门单兵作战局面。要把“水质改善只能变好，不能变差”作为工作红线和责任底线，对照***《党政领导干部生态损害追责办法》(试行版)，各地要尽快出台地方实施办法，对不顾生态环境质量盲目决策等实施严格追责。
二是更加注重完善顶层设计。完善“十三五”环境保护规划，探索实施“多规合一”。严格城市河道蓝线管理，严格水域岸线用途管制，非经科学论证，严格限制“裁弯取直”，现有水域面积不得减少。积极保护河湖休养生息空间，科学整合各类保护区域，构建生态安全格局。针对区域内重要生态功能区、生态敏感区等，积极划定生态功能红线、环境质量红线和资源利用红线。
三是更加注重夯实工作基础。打破行政区界，以流域为单元，开展深入的污染源调查，是确保河道治理精准施策的工作基础。当前，迫切需要以流域为单元，深入分析污染源的构成与时空分布，建立污染源信息库，并根据变动情况实施动态更新。完善现有监测体系，积累河道长期水量、水质监测数据，保障水量、水质协同控制工作条件。
四是更加注重统筹流域治理。根据欧美发达国家治水经验，水质改善需要统筹流域上下游、左右岸治理，通过水质模型的建立，实施基于水环境容量的排污许可证制度。当前，应结合海绵城市建设理念削减城市面源，结合智慧城市建设理念建立流域大数据*台，结合生态特色小镇建设和农业产业结构调整形成农业面源防控的突破，真正实现河道治理迈入流域治理。
五是更加注重拓展公众参与渠道。加强公共政策和新闻宣传，增强公众对水环境治理的参与度和主人翁意识。加强宣传教育，把水资源、水环境保护和水情知识等纳入市民教育之中，提高公众对经济社会发展和环境保护客观规律的认识。健全举报制度，充分发挥环保举报热线和官方微博、微信等网络*台作用，拓展公众参与水环境治理渠道，在全社会树立“节水洁水，人人有责”行为准则。
一是加强组织领导，营造共治氛围。
充分发挥领导带头示范作用，由该院检察长担任余姚市境内的东大河“河长”，负责牵头、组织、指挥、协调工作。在治理东大河水环境过程中，设立公开栏和意见箱，广泛听取群众对东大河综合治理意见;同时充分利用广播电视、报纸、网络等多种*台，组织开展多层次、多形式的宣传教育活动，推进环保法制宣传与法律咨询，提升企业、群众环保意识，遵守环保法律法规，努力营造全社会支持，共同参与生态文明建设的良好氛围。
二是紧密分段部署，推进有序治理。
东大河整治工作分调查摸底、制定方案、全面实施、总结完善四个阶段，分别设定时间节点和工作目标、制定治理任务、时间、经费等详细统计表，定期报送上月工作情况和当月工作安排，保障整治进度。以水环境治理领域为重点，结合东大河东排二期工程，向党委、**及有关部门提出优化治理检察建议。以宁波九联实业有限公司为联系点，开展“双带双走”走亲连心活动，多渠道多方面了解企业存在的困难和问题，积极为企业治污排污出谋划策，为企业转型升级提供优质法律服务。
三是强化协作联动，确保治理合力。
《方案》细化分解综合治理内容，明确各方职责，并确定一名优秀青年干警担任“五水共治”检察联络员，及时掌握党委“五水共治”工作动态，适时通报水环境检察进展情况。与法院、***、环保局、水利局、农林局等相关部门加强沟通联系，建立环境行政执法与司法联动工作机制。相关部门及时通报调查处理的破坏水环境方面案件情况，发现构成犯罪的依法移送司法机关，涉嫌渎职等职务犯罪线索及时移送检察机关。
四是严格督查检查，确保治理实效。
该院作为“河长制”成员单位，定期或不定期对东大河开展走访调研，通过明查暗访、定期检查、随机督查等方式，实地排摸污染源头问题，对于相关部门工作不落实、服务不主动等问题，形成书面材料通报给各相关单位主要领导，督促相关职能部门加强对本单位职责范围内的水环境治理工作，强化东大河综合治理效果，做到污染早发现早处理，坚决查处群众举报、投诉的各类违法行为，减少边治理边污染的现象，使东大河水环境治理成为群众支持、群众检验、群众满意的民心工程。
河长制工作年终总结三
xx市全面推行“河长制”工作，扎实推进河道综合整治，流域水质、水生态、水环境面貌明显改善，20xx年全市省级以上重要江河湖泊水功能区水质达标率为90.2%;县城以上集中式饮用水水源地水功能区水质达标率100%;行政交界断面水质达标率控制目标100%。在水利部组织的`xx市加快实行最严格水资源管理制度试点验收中，xx市以99分的高分通过验收。
一名领导一条河，河段大小事都管
20xx年年初，xx市出台了《xx市河长制实施方案》，明确全市各级河长、河段长及其工作职责，并向社会公布。全市共落实河长、河段长和村管员1947人，做到了每一条河流、每一河段都有当地党政分管领导负总责，实现了河道管理工作的全覆盖。同时，在全市主要河流河岸显著位置树立河长、河段长公示牌473块，标明河长、河段长职责、河道概况、水质目标和监督电话等内容，方便群众直接向河长、河段长反映问题。
为保障“河长制”工作落实到位，xx市出台了《xx市河长制工作考核办法》，将“河长制”工作纳入各县(市、区)**最严格水资源管理制度年度考核内容。市级安排300万元对考核优秀的县(市、区)采取以奖代补的形式进行奖励。强化日常督查和年底考核，市**先后召开九十九溪、晋江、洛阳江河长会议，对三条河道水环境存在问题进行通报，部署流域综合整治任务;期间，相关县(市、区)相继制定本辖区相关河道水环境综合整治方案，明确整治内容和进度要求，开展整治工作。
多管齐下除污染 重拳出击治“四乱”
工农业、生活污染，“四乱”问题是影响流域水质的“杀手”。为此，在xx市水资委的统筹协调下，各级各部门密切配合，加强执法，强化污染源和“四乱”问题的治理。九十九溪水质监测数据显示，九十九溪整治前(20xx年1月)主要污染物化学需氧量70mg/L、氨氮3.86mg/L;目前化学需氧量42mg/L、氨氮1.06 mg/L，主要污染得到消减，水质有明显改善。
在污染源治理方面，强化工业污染源监管。xx在严把项目环评关口，对晋江、洛阳江流域严格实行“四不批”政策，从源头上消除影响流域安全污染的隐患的同时，开展环境保护大检查，有力打击了违法排污企业。强化畜禽养殖污染治理。印发了《关于进一步加强生猪养殖面源污染防治工作的通知》、《关于建立病死畜禽无害化处理机制的通知》，明确禁养区、禁建区、可养区范围，要求限期关闭、拆除禁养区内生猪养殖场，积极推进非禁养区内生猪养殖场标准化建设，因地制宜推广生态环保养殖模式。
今年来，xx已关闭和拆除禁养区内的生猪养殖场1995家，拆除猪舍面积60.4484万*方米，削减生猪存栏25.9049万头，完成213家存栏250头以上养猪场达标改造任务(其中关闭退出144家)。山美水库、惠女水库、陈田水库等重要水源地流域禁养区生猪养殖场已全部关闭、拆除。加快污水处理厂及配套管网建设。20xx 年全市计划实施污水收集处理设施建设项目134 个，年度计划投资8.07 亿元，计划建设(扩建)污水处理厂(站)15 座，泵站14 座，建设管网243 公里。目前，全市污水收集处理设施计划内项目共完成投资18372 万元。
在“四乱”整治方面，xx市多部门联合开展涉河安全专项检查，重点检查乱堆乱倒乱建、非法采砂、侵占河道等违法行为。20xx年以来，全市共取缔非法采堆砂场(点)122处，查处非法采砂船只45艘、违规车辆37部，拆除河道违章搭建32处，制止违章搭建63处、违法倾倒渣土事件77起，“四乱”问题得到有效遏制。
加强水生态修复，筑牢水安全屏障
保障水安全是系统工程。为正本清源，xx市牢固树立“一盘棋”的思想，统筹考虑影响到水安全的系列问题，实施山水林湖系统治理，努力使河流恢复生机。
在水生态修复方面，深入开展山美水库生态环境保护试点项目建设。xx市山美水库生态环境保护试点项目自20xx年开工以来累计完成投资11.28亿元，占总投资13.45亿元的83.9%。今年已完成投资1.95亿元，整个试点项目将于20xx年全面完工。启动万里安全生态水系建设，编制项目建设5年规划，计划投资42.65亿元，实施120个项目，治理河长848.12公里。20xx年 -20xx年已实施11个项目，共完成投资9126万元，其中20xx年2个试点项目已完成5870万元，永春试点石鼓段C1标段和洛江试点试验段(官洋坝至俞公桥)已完工。20xx年计划实施的7个县(市、区)万里安全生态水系建设项目，完成3256万元，惠安县黄塘溪万里安全生态水系建设(紫山段)结合中小河流治理，支流官溪、蓝田溪整治工程已完成工程量的80%。强化水土流失治理。截至目前，全市已完成水土流失治理面积14.86万亩，完成投资11189万元。四是实施石壁水库、桃源水库，泗洲水库、龙湖水库、大樟溪德化城关下游河段水生态修复工程等水库水源地生态环境保护建设项目。
在流域综合整治方面，持续推进重点流域(含*海水域)水环境综合整治，重点流域水环境综合整治工作连续五年在全省年度考核中排名第一。抓好石狮、晋江、南安跨境流域污染治理三年行动以及晋江西溪永春段、黄塘溪2条跨境流域整治。创新开展赛水质活动，第一批小流域“赛水质”活动累计投入2.1亿元，整治河道55公里;第二批20条小流域“赛水质”活动投入1.22亿元，开展整治河道40公里，20条参赛小流域水质均有不同程度改善。
——河长制工作年终总结范文五份
**年我市深入落实《**中央办公厅 ***办公厅关于全面推行河长制的意见》精神，努力实现“打造河长制升级版”目标要求，积极推进组织体系建设，落实责任，提升能力，整治问题，真抓实干，促进河湖保护意识更加深入人心，河长制已在我市全面推行，河湖管护得到全面加强。现将河长制工作进展情况汇报如下：
一、工作进展
（一）坚持高位推动，体系升级
1.是高规格动员发动。连续两年以最高规格的会议形式开启河长制年度工作，市委**、市级总河长亲自召开全市河长制工作会议，副总河长、7位市级河长、各县（市、区）党政主要负责人、26个责任单位主要负责人参加会议，集中学*中央、部委、省相关会议精神，研究部署河长制工作。各县（市、区）按照市级总河长会议规格召开本地的河长制工作会议，对年度河长制工作进行再动员、再部署，一级一级落实责任、一级一级传导压力，确保全市河长制工作有力、有序、有效推进。
2.是组织体系彰显上饶特色。我市组织体系特色突出，比如，要求河长制办公室设置延伸至乡镇；深化市级责任单位工作职责，或协助河长履职尽责，或联系督导县（市、区）河长制面上工作，形成了河流与县域双保障机制；倡导设立河长制秘书长，作为河长办的抓总分管领导，已有7个县（市、区）明确由分管农口的领导担任河长制秘书长。
3.是全覆盖治水体系得以构建。**层面，按照党政同责的要求，全市建立市、县、乡、村四级的河长制组织体系。全市共设立市级河长9名、县级河长122名、乡级河长729名、村级河长20xx名，共落实巡查员、专管员2353名，保洁员2万余名。民间层面，民众自发成立形式多样的民间组织参与河长制工作，玉山县的河长制民间理事会，德兴市的护鱼、护水、护林、护路、护土“五护”工作队，广丰区的基层党员护河先锋队。**做好“管和治”，民众参与“保和护”，编内、编外河长齐发力，推动基层治水从“被动”转向“主动”，“突击”转向“长效”。
（二）坚持机制创新，制度升级
我市在充分总结试点经验的基础上，修订完善了会议制度、信息通报制度、工作督办制度、工作考核办法等四项工作制度，制定了工作督查制度、验收评估制度，全面升级完善河长制工作制度，建立河长制工作运行长效机制。
1.是规范议事机制。以会议制度建立的议事机制，有力保障到了河长制的工作部署、责任落实。今年我市共召开了1次市级总河长会议，3次市级河长会议，1次市级责任单位联*会议，1次市级责任单位联络人会议。
2.是畅通信息沟通。创办市河长制工作动态专刊，截止目前，今年已经印发了8期《上饶市河长制工作简报》，对河长制工作中的重要工作部署、重点督办事项、重大河湖问题、重要政务信息、重点舆情信息、地方工作亮点等方面进行通报；同时，还开通了河长制专题网站和网上互动*台，公布了全市统一的河湖管理与保护举报电话，共接到各类问题投诉12起。
3.是以考核促落实。将河长制考核纳入对责任单位的绩效考核、对各地的科学发展综合考核、对领导干部的年度考核述职等考核内容，进一步健全了河湖管理与保护河长制绩效考核评价体系，着重以河长履职、水质水环境、河湖生态环境等生态内容为主要考核指标，对各地落实河长制情况进行综合考核，对因失职、渎职导致河湖环境遭到严重破坏的，依法依规追究责任单位和责任人的责任。
4.是河长亲自抓督办。各级河长坚持问题导向，深入河湖一线巡河护河，现场督导问题问题整治，做到了巡河护河制度化、常态化。对发现的问题，市级河长亲自督办，向问题发生地的下一级河长签发河长令，督办问题整改。今年市级河长累计巡河24余次，县级河长累计巡河400余次，市级河长签发河长令4批次。
5.是多层次组织工作督查。责任单位组织督查，10月份，市河长办组织责任单位对县（市、区）的河长制面上工作，按照全面推行河长制“四个到位”要求，检查工作方案的印发、组织体系的构建、工作机构的设置、工作制度的制定等河长制面上工作的到位情况开展督查。水利部门组织督查，8月底，市水利局组成11个检查组，由分片包干领导带队对全市河长制年度工作逐一进行检查核对。通过多方位、多层次的检查督导，及时通报督查结果，查漏补缺，稳步推进全市河长制各项工作。
（三）坚持基础先导，能力升级
1.是工作机构升级。市水利局内设河长制工作处，明确3个编制，现已安排了3名专职工作人员，再从市委农工部、市农业局、市环保局各抽调了一名干部集中办公，以解决河长办人员结构单一和人员紧缺的困局。市河长办专职副主任职数已经得到市编办的批复落实，市委组织部门正在按程序落实具体人选。今年市级财政在安排河长制工作经费预算30万元，并另外还安排了河长制宣传、市级公示牌设立专项费用143.5万元，安排103万元用于水功能区和县（市、区）界河水质监测。人员、机构、经费的落实有效保障了河长制各项工作的顺利开展。
2.是管理手段升级。建设河长制信息化管理*台，实现河长制工作的信息查询、日常工作的网格化管理，大河小沟以电子化清晰呈现，交接断面、污染源、河长公示牌等信息实时更新；将日常巡查、举报投诉、问题督办、情况通报、责任落实、问题办理等工作进行信息化管理，落实河长制日常工作的信息化管理。建立河长APP，各级河长只要点点手机就能上报、处理、反馈各种紧急涉河事件，撰写电子版的“河长日志”；老百姓通过公众APP可以查询水质、寻找河长、举报投诉，只要定位、上传“随手拍”照片，所反映的问题，全面实现河长制管理的“互联网+”。
3.是基础资料升级。基础性工作是拓展河长制深度和厚度的具体抓手，我市全力推动“一河一档”、 “一河（湖）一策”、河湖名录的编制工作，要求流域面积50*方公里以上河流、常年水位1*方公里以上湖泊均纳入名录管理，建立“一河（湖）一档”，编制“一河（湖）一策”。河湖名录已经通过了省级验收并已印发。我市在上半年就推动了“一河（湖）一档”的'建立，规定档案表格，规范填写内容，全市各地基本完成了河湖档案建立工作。“一河（湖）一策”按省工作要求在有序推进，部分县市已经编制完成。河湖岸线地理信息系统*台建设基本完成，已经具备上线运行条件。积极构建沿湖水环境监测网络，县界断面监测已经建立，并逐步向乡镇界河及市级主要水域断面延伸。各地结合实际，实事求是，开展调查摸底，规范编制河湖档案，形成问题整改清单化、治理责任清单化、工程措施清单化、考核目标清单化。将河长制信息化管理纳入到我市水利部门管理综合*台，逐步实现基础数据、涉河工程、水域岸线管理、水质监测等信息共享，河长制工作管理、河长履职、考核评估信息化；逐步建立水质恶化倒查、污染来源追溯机制，以问题倒逼河长履职，以信息化监督问题整治。
（四）坚持清河整治，行动升级
1.是“铁腕”治水不松懈。我市在扎实推进水质不达标河湖治理，取得初步成效后，又积极响应省委、省**关于消灭劣V类水和带着IV类及以上水进入全面小康社会的重大决策部署，对我市的14个水质重点治理断面，通过主要领导亲自调度，分管领导具体负责，及时编制治理工作方案，落实治理措施，明确整改期限，实施挂图作战。现已落实治理项目34个，安排投资8.61亿元，从工业聚集区排污、城镇生活污水、农村生活污水和垃圾、农业面源污染、入河排污口等五个方面，全面落实河长制，扎实推进水污染防治，以高度的政治责任心，打好消灭劣V类水这场硬仗。截止目前，完成治理措施17项，累计完成资金达6.9亿元。
2.是“铁拳”治河不松劲。**年6月起，按照省统一部署，在全市范围集中开展以“清洁河流水质、清除河道违建、清理违法行为”为重点的“清河行动”，全面开展工业排污、城镇污水、农村环境、农业面源污染、畜禽养殖、渔业、采砂、岸线管理、排污口、航运等10个方面的专项整治行动，并将“清河行动”作为一项经常性工作常抓不懈，今年还增加了黑臭水体、水库水环境、林业湿地、饮用水源地等4个方面的专项整治行动。“清河行动”全面坚持问题导向，通过问题排查、定期调度、跟踪督导，保证问题发现一起、处理一起、销号一起。今年的“清河行动”全市共收集问题150个，要求各地落实整改责任人，提出整改措施，限期整改，截止目前，已经全部整改完成，完成率达100%。
河道保洁成效明显。我市持续推动农村生活垃圾“户分类、村收集、乡转运、县处理”的城乡一体化处理模式，完善处理设施建设。将河道保洁纳入城乡垃圾处理体系，做到河道、岸上保洁统统一管理，开展明察暗访督查工作落实、引入第三方承包、对接精准扶贫等，不断创新农村城乡垃圾整治和河道保洁工作模式，全面打造清洁河湖环境，河湖水域环境明显好转。
船舶港口污染治理有序推进。上饶市交通、港航部门高位推动、严格执法，全力推动船舶港口污染防治工作。检查船舶防污染289艘次，涉及防污染类行政处罚24艘次，罚款50000余元，对全市83艘运输船舶加装了生活污水处理装置，拆解淘汰老旧船舶2艘。改造港口油污水处理和扬尘处理设施1家，关停水上加油站6家，关停不达标散货码头14家，下达责令停止违法行为通知书36份。
组合拳整治河道采砂。全面落实我市的“上游禁采，下游严控”河道采砂方针，强化宣传引导、河长高位推动、部门联动执法、集中打击整治、**统采统销、科学管理手段等采砂整治长效管理机制已经形成，规模化非法采砂基本基本得到遏制。
禽畜养殖污染整治全面告捷。我市已全面完成了禁养区、限养区、可养区“三区”划定工作，全市12个县（市、区）**上报全面完成全市中央环境保护督察组督办的未配套建设治污设施的规模化生猪养殖场171个整改工作和**年《水十条》重点工作责任清单中禁养区内302个养殖场依法关停工作。同时在日常管理上严格限养区内的养殖审批，全力推动现有养殖场标准化改造，切实解决畜禽养殖污染。
狠抓水库退养。积极开展水库湖面渔业养殖合同清理，对实行投肥养殖的水域，要求一律终止承包合同，重新发包并严格实行人放天养，推行第三方水库水质抽检，严格水质考核制度，倡导在财政设立生态补偿专项资金，将水库水环境质量与奖补资金挂钩，对各乡镇实行以奖代补。
3.是“铁律”执法保长效。我市铅山县成立了全省首个环境和资源侦查大队，助推河湖管护中突出问题的整治。该大队成立两月来，仅清河行动方面就处理各型案件15起，有力打击了河湖管护中的违法犯罪行为。市里围绕大坳水库水源地保护工作，通过国土、环保、农业、林业、水利等职能部门的参与和授权，探索成立了以大坳水库管理局为执法主体的综合执法*台，负责水源地保护范围内的综合执法工作，并恢复了大坳水库水上派出所建制，为综合执法工作保驾护航。部门联动执法形式多样，渔政加**的渔业执法，水利、环保、农业、建设、城管等多部门的入河排污口执法，水利、**、海事等部门的采砂联合执法等。通过“打击非法采砂专项行动”“净水**专项行动”等部门联合执法行动，**机关出动警力6000余人次，办理涉水刑事案件47起，行政案件48起，对非法采砂、非法捕捞、非法排污等涉水违法犯罪始终保持高压态势，进行了多轮打击，打出了声威，确保了河湖水域治安持续稳定，有效维护了河湖生态健康环境。
（五）坚持生态理念，思路升级
1.是河长制纳入党校授课。市县将河长制纳入党校培训授课的主要内容，通过河长上讲台宣讲河长制，宣传生态文明工作理念，夯实基层河长的工作责任。市本级由副**祝宏根以全面推行河长制，打造大美上饶为主题，在市委党校向科干班、中青班、女干班的学员们宣讲河长制。
2.是以志愿者推动河长制宣传。市河长办利用我市志愿者协会这个*台，发挥志愿者协会人员成分多样的特点，最大范围的扩大宣传群体，将河长制理念更深入宣传到人民群众的心中。聘请河长制社会监督员，对各地河长制工作成效进行监督和评价，以推动各级河长履职，河长制工作目标落实。
3.是以生态理念整体推进流域综合治理。坚持“绿水青山就是金山银山”的发展理念，把河长制实施和地区经济社会发展紧密结合，全市各地共选择了13条河流（河段）开展流域生态综合治理试点工作。市本级试点河流选择了信江一级支流石溪水流域，旨在保护和改善市中心城区饮用水源大坳水库的生态环境安全，并落实了专项保护资金8000多万元。市财政每年还安排不少于1000万元作为大坳水库水源保护生态补偿经费。
二、存在的问题
1.是各级河长的思想认识还需进一步提高，履职意念需进一步强化。
2.是部门履职还需进一步深化，联动机制还需进一步优化强化。
3.是县级河长办人员还需进一步充实，人员素质还需进一步加强。
4.是综合执法*台还还需进一步加快推进，形成专业化、常态化的河长制执法队伍。
三、意见建议
1.是进一步突出河长制工作重点，逐年稳步推进各项主要任务。
2.是各项工作调度更趋科学、合理、规范。
3.是落实河长制工作督查制度，由其是加强责任部门联合督查，以督查推动工作落实。
4.是进一步加大政策、资金扶持力度。当前河长制工作任务不少，但真正可利用的政策工具、资金手段不多，建议省里在下达任务的同时，还应更多的提供政策、资金推动任务的手段和工具。
5.是进一步强化考核成果应用。今年的省级考核成果仅仅是通过省**通报了一下，地方党政领导触动不深。建议落实问责机制、干部任用考核机制，真正让河长制落点到 “河长”上来。
四、下步工作
随着我市河长制工作不断深入，下一步我们将继续完善河长制体制机制，继续完善深化“一河（湖）一策”，持续推进不达标水质治理和“清河行动”的专项整治，加快推进生态环境警察制度建设和规范综合执法*台运行方式，进一步完善水质水量水环境监测网络和河长制工作管理信息系统*台，逐步推广生态流域综合治理理念，再接再厉，积极实践，确保河长制持续有效推进。
xx市全面推行“河长制”工作，扎实推进河道综合整治，流域水质、水生态、水环境面貌明显改善，20xx年全市省级以上重要江河湖泊水功能区水质达标率为90.2%;县城以上集中式饮用水水源地水功能区水质达标率100%;行政交界断面水质达标率控制目标100%。在水利部组织的xx市加快实行最严格水资源管理制度试点验收中，xx市以99分的高分通过验收。
一名领导一条河，河段大小事都管
20xx年年初，xx市出台了《xx市河长制实施方案》，明确全市各级河长、河段长及其工作职责，并向社会公布。全市共落实河长、河段长和村管员1947人，做到了每一条河流、每一河段都有当地党政分管领导负总责，实现了河道管理工作的全覆盖。同时，在全市主要河流河岸显著位置树立河长、河段长公示牌473块，标明河长、河段长职责、河道概况、水质目标和监督电话等内容，方便群众直接向河长、河段长反映问题。
为保障“河长制”工作落实到位，xx市出台了《xx市河长制工作考核办法》，将“河长制”工作纳入各县(市、区)**最严格水资源管理制度年度考核内容。市级安排300万元对考核优秀的县(市、区)采取以奖代补的形式进行奖励。强化日常督查和年底考核，市**先后召开九十九溪、晋江、洛阳江河长会议，对三条河道水环境存在问题进行通报，部署流域综合整治任务;期间，相关县(市、区)相继制定本辖区相关河道水环境综合整治方案，明确整治内容和进度要求，开展整治工作。
多管齐下除污染 重拳出击治“四乱”
工农业、生活污染，“四乱”问题是影响流域水质的“杀手”。为此，在xx市水资委的'统筹协调下，各级各部门密切配合，加强执法，强化污染源和“四乱”问题的治理。九十九溪水质监测数据显示，九十九溪整治前(20xx年1月)主要污染物化学需氧量70mg/L、氨氮3.86mg/L;目前化学需氧量42mg/L、氨氮1.06 mg/L，主要污染得到消减，水质有明显改善。
在污染源治理方面，强化工业污染源监管。xx在严把项目环评关口，对晋江、洛阳江流域严格实行“四不批”政策，从源头上消除影响流域安全污染的隐患的同时，开展环境保护大检查，有力打击了违法排污企业。强化畜禽养殖污染治理。印发了《关于进一步加强生猪养殖面源污染防治工作的通知》、《关于建立病死畜禽无害化处理机制的通知》，明确禁养区、禁建区、可养区范围，要求限期关闭、拆除禁养区内生猪养殖场，积极推进非禁养区内生猪养殖场标准化建设，因地制宜推广生态环保养殖模式。
今年来，xx已关闭和拆除禁养区内的生猪养殖场1995家，拆除猪舍面积60.4484万*方米，削减生猪存栏25.9049万头，完成213家存栏250头以上养猪场达标改造任务(其中关闭退出144家)。山美水库、惠女水库、陈田水库等重要水源地流域禁养区生猪养殖场已全部关闭、拆除。加快污水处理厂及配套管网建设。20xx 年全市计划实施污水收集处理设施建设项目134 个，年度计划投资8.07 亿元，计划建设(扩建)污水处理厂(站)15 座，泵站14 座，建设管网243 公里。目前，全市污水收集处理设施计划内项目共完成投资18372 万元。
在“四乱”整治方面，xx市多部门联合开展涉河安全专项检查，重点检查乱堆乱倒乱建、非法采砂、侵占河道等违法行为。20xx年以来，全市共取缔非法采堆砂场(点)122处，查处非法采砂船只45艘、违规车辆37部，拆除河道违章搭建32处，制止违章搭建63处、违法倾倒渣土事件77起，“四乱”问题得到有效遏制。
加强水生态修复，筑牢水安全屏障
保障水安全是系统工程。为正本清源，xx市牢固树立“一盘棋”的思想，统筹考虑影响到水安全的系列问题，实施山水林湖系统治理，努力使河流恢复生机。
在水生态修复方面，深入开展山美水库生态环境保护试点项目建设。xx市山美水库生态环境保护试点项目自20xx年开工以来累计完成投资11.28亿元，占总投资13.45亿元的83.9%。今年已完成投资1.95亿元，整个试点项目将于20xx年全面完工。启动万里安全生态水系建设，编制项目建设5年规划，计划投资42.65亿元，实施120个项目，治理河长848.12公里。20xx年 -20xx年已实施11个项目，共完成投资9126万元，其中20xx年2个试点项目已完成5870万元，永春试点石鼓段C1标段和洛江试点试验段(官洋坝至俞公桥)已完工。20xx年计划实施的7个县(市、区)万里安全生态水系建设项目，完成3256万元，惠安县黄塘溪万里安全生态水系建设(紫山段)结合中小河流治理，支流官溪、蓝田溪整治工程已完成工程量的80%。强化水土流失治理。截至目前，全市已完成水土流失治理面积14.86万亩，完成投资11189万元。四是实施石壁水库、桃源水库，泗洲水库、龙湖水库、大樟溪德化城关下游河段水生态修复工程等水库水源地生态环境保护建设项目。
在流域综合整治方面，持续推进重点流域(含*海水域)水环境综合整治，重点流域水环境综合整治工作连续五年在全省年度考核中排名第一。抓好石狮、晋江、南安跨境流域污染治理三年行动以及晋江西溪永春段、黄塘溪2条跨境流域整治。创新开展赛水质活动，第一批小流域“赛水质”活动累计投入2.1亿元，整治河道55公里;第二批20条小流域“赛水质”活动投入1.22亿元，开展整治河道40公里，20条参赛小流域水质均有不同程度改善。
河长制工作年终总结一
一、“河长制”管理的成效
河道环境显著提升，河道管理水*不断提高，巢湖及环湖河流水质明显改善。
20xx年，巢湖湖区*均水质为Ⅳ类，巢湖东、西半湖及全湖均呈轻度富营养状态。
湖区主要污染指标总磷与上年同期相比下降10%。
主要入湖支流南淝河氨氮、总磷和化学需氧量浓度较上年分别下降16.5%、17.8%和4.43%。
二、主要做法
(一)强化组织领导，分解落实任务。
各辖区党委负责人亲自担任河长，把“河长制”作为“一把手”工程，成立领导小组，设立“河长办”，党政主要负责同志亲自巡查河道，解决重难点问题。
同时，各辖区普遍建立三级“河长制”，落实乡镇、村居职责，把小河道、支次沟渠纳入“河长制”管理。
在党委**的领导下，纵向建立三级“河长”体系，横向把环保、水务、建设、城管等10多个部门纳入其中，整合各方面力量，构建党委统一领导、党政齐抓共管、部门各负其责、群众广泛参与的工作格局，提高了工作实效。
(二)完善责任机制，强化考核问效。
市委常委会议、市**常务会议先后听取“河长制”工作汇报，制定下发了《关于全面实行“河长制”的通知》及配套文件，为“河长制”管理提供制度*台。
一是强化目标考核，对考核办法进行修订，进一步增强考核办法的针对性、科学性和可操作性。
市环境保护委会第一次全体会议上通过了《合肥市“河长制”考核办法(修订)》。
二是加强监督检查。
印发《合肥市落实“河长制”工作责任追究暂行办法》，规定对未完成水质改善和排污口整治目标等“河长”给予诫勉谈话等6种不同形式的问责。
三是建立健全日常工作制度。
建立健全了情况月报、工作通报、工作督察和曝光整改等制度。
河道综合治理、规划项目进展每月检查一次，河道断面水质每月监测一次，检查和监测结果及时通报。
四是开展专项督查。
市委督查室开展专项督查，督促整改了一批突出问题。
同时，市人大、**多次开展调研活动，积极参与指导“河长制”实施。
(三)注重调查摸底，强化“一河一策”。
各辖区深入巡河，摸清生活污染、农业面源和工业点源污染，分别以图片、表格、文字形式绘制个性化“河长工作图”。
按照分级管理要求，实行“一河一策”，市级制定了南淝河、十五里河、派河等重污染河流综合治理方案，县(市)区级对本级河道调查和制定“一河一策”，明确综合整治措施、工程推进措施、长效管理及时间安排等。
(四)实施生态清洁小流域工程。
市环湖办、市环保局等单位组织省水利设计院等10余家设计科研联合体和400多名科技人员，历时半年深入开展流域污染源调查，在此基础上完成《合肥市生态清洁小流域建设一期工程可研报告》的编制。
生态清洁小流域建设一期工程初步选择了白石天河、十五里河等14个流域，面积达4598*方公里，对流域山水田林路村园进行综合治理与系统保护，做到治理一个小流域、清洁一个小流域，并逐步向市辖淮河流域、滁河流域、菜子湖流域、白荡湖流域推进，最终实现合肥市1.14万km2国土面积综合治理全覆盖。
三、存在问题
合肥市“河长制”总体推进情况取得一定成绩，但还存在一些问题：
一是攻坚克难能力有待增强。
“河长制”实施以来，河道两侧一些看的见、摸得着的问题基本解决，大部分排口截污工程基本完成，河面漂浮垃圾、河岸两侧违规开垦及垃圾堆放现象基本消除，河道景观及管理能力得到提升，但遗留下来的都是难啃的硬骨头。
有些问题的彻底解决，需要结合路网建设、城市规划以及项目建设进展等综合考虑;有的需要结合城中村改造统筹考虑解决方法，有的还涉及搬迁、补偿等，这些问题的解决客观上存在相当的难度，有些辖区以此为理由不主动作为，存在等靠思想，攻坚克难的决心和能力有待增强。
二是流域统筹推进有待完善。
城市河道往往存在上下游、左右岸分属不同行政区域的现象。
长期形成的行政管理体制导致了流域割据，且雨水分区、城市污水处理规划分区和行政区划交错，一个流域往往涉及多个行政区域。
但水质的改善迫切需要划分清晰的流域治理单元，统筹协调上下游、左右岸综合施治。
三是精准施策水*有待提高。
一是以往采取的河道综合治理路线大多为沿河截污、污染集中处理、清淤疏浚等，不是建立在精准的污染源分布与构成的分析基础之上，工程措施的处理规模、布局、削减污染物总量与水质改善之间未能建立相对定量化的响应关系;二是环保部门实施河道水质监测，流量监测则由水务部门实施，难以精确计算入河污染物通量，没有形成有效的水质、数量协同控制。
三是对水质变化情况还未形成快速反应工作机制，对水质变化情况的研判、溯源及快速处置能力需增强。
四是落实考核问责有待严格。
“河长制”实施三年以来，除表彰先进、启用约谈程序以外，实际上还没有一个干部因为生态环境质量损害而受到追责处理。
究其原因，客观上*年来合肥市经济高速增长，人口快速增加，水环境治理既要还旧账、又要不欠新帐，任务重、难度大;另外，现有的考核体系难以精准区分上下游、左右岸的贡献情况，导致责任难以厘清;主观上还存在“尽职免责”的心理，没有动真格。
五是公众参与局面有待形成。
市辖各县(市)区、开发区一律要求在河道上设立“河长制”告示牌，通过举报电话等，鼓励公众参与河道管理。
大部分公众虽对河道水质状况不满意，但随意向河道倾倒污水、抛洒垃圾等行为在有些河道还存在;公众积极主动参与的意愿还不够强烈，未形成较为强大的舆论氛围。
四、下一步工作思考
随着国家水污染防治行动计划实施，“十三五”更加聚焦水质改善，“河长制”管理应当更精细化地统筹流域水质、水量和水生态改善，统筹点源、面源和内源防控，寻找与转变社会经济增长方式、居民生活与消费模式的契合。
一是更加注重落实主体责任。
强调地方党委**为落实“河长制”责任人，完善“河长制”考评体系，倒逼各级河长积极牵头，各职能部门参与，共同研究水质改善工作，改变某个部门单兵作战局面。
要把“水质改善只能变好，不能变差”作为工作红线和责任底线，对照***《党政领导干部生态损害追责办法》(试行版)，各地要尽快出台地方实施办法，对不顾生态环境质量盲目决策等实施严格追责。
二是更加注重完善顶层设计。
完善“十三五”环境保护规划，探索实施“多规合一”。
严格城市河道蓝线管理，严格水域岸线用途管制，非经科学论证，严格限制“裁弯取直”，现有水域面积不得减少。
积极保护河湖休养生息空间，科学整合各类保护区域，构建生态安全格局。
针对区域内重要生态功能区、生态敏感区等，积极划定生态功能红线、环境质量红线和资源利用红线。
三是更加注重夯实工作基础。
打破行政区界，以流域为单元，开展深入的污染源调查，是确保河道治理精准施策的工作基础。
当前，迫切需要以流域为单元，深入分析污染源的构成与时空分布，建立污染源信息库，并根据变动情况实施动态更新。
完善现有监测体系，积累河道长期水量、水质监测数据，保障水量、水质协同控制工作条件。
四是更加注重统筹流域治理。
根据欧美发达国家治水经验，水质改善需要统筹流域上下游、左右岸治理，通过水质模型的建立，实施基于水环境容量的排污许可证制度。
当前，应结合海绵城市建设理念削减城市面源，结合智慧城市建设理念建立流域大数据*台，结合生态特色小镇建设和农业产业结构调整形成农业面源防控的突破，真正实现河道治理迈入流域治理。
五是更加注重拓展公众参与渠道。
加强公共政策和新闻宣传，增强公众对水环境治理的参与度和主人翁意识。
加强宣传教育，把水资源、水环境保护和水情知识等纳入市民教育之中，提高公众对经济社会发展和环境保护客观规律的`认识。
健全举报制度，充分发挥环保举报热线和官方微博、微信等网络*台作用，拓展公众参与水环境治理渠道，在全社会树立“节水洁水，人人有责”行为准则。
河长制工作年终总结二
一是加强组织领导，营造共治氛围。
充分发挥领导带头示范作用，由该院检察长担任余姚市境内的东大河“河长”，负责牵头、组织、指挥、协调工作。
在治理东大河水环境过程中，设立公开栏和意见箱，广泛听取群众对东大河综合治理意见;同时充分利用广播电视、报纸、网络等多种*台，组织开展多层次、多形式的宣传教育活动，推进环保法制宣传与法律咨询，提升企业、群众环保意识，遵守环保法律法规，努力营造全社会支持，共同参与生态文明建设的良好氛围。
二是紧密分段部署，推进有序治理。
东大河整治工作分调查摸底、制定方案、全面实施、总结完善四个阶段，分别设定时间节点和工作目标、制定治理任务、时间、经费等详细统计表，定期报送上月工作情况和当月工作安排，保障整治进度。
以水环境治理领域为重点，结合东大河东排二期工程，向党委、**及有关部门提出优化治理检察建议。
以宁波九联实业有限公司为联系点，开展“双带双走”走亲连心活动，多渠道多方面了解企业存在的困难和问题，积极为企业治污排污出谋划策，为企业转型升级提供优质法律服务。
三是强化协作联动，确保治理合力。
《方案》细化分解综合治理内容，明确各方职责，并确定一名优秀青年干警担任“五水共治”检察联络员，及时掌握党委“五水共治”工作动态，适时通报水环境检察进展情况。
与法院、***、环保局、水利局、农林局等相关部门加强沟通联系，建立环境行政执法与司法联动工作机制。
相关部门及时通报调查处理的破坏水环境方面案件情况，发现构成犯罪的依法移送司法机关，涉嫌渎职等职务犯罪线索及时移送检察机关。
四是严格督查检查，确保治理实效。
该院作为“河长制”成员单位，定期或不定期对东大河开展走访调研，通过明查暗访、定期检查、随机督查等方式，实地排摸污染源头问题，对于相关部门工作不落实、服务不主动等问题，形成书面材料通报给各相关单位主要领导，督促相关职能部门加强对本单位职责范围内的水环境治理工作，强化东大河综合治理效果，做到污染早发现早处理，坚决查处群众举报、投诉的各类违法行为，减少边治理边污染的现象，使东大河水环境治理成为群众支持、群众检验、群众满意的民心工程。
河长制工作年终总结三
xx市全面推行“河长制”工作，扎实推进河道综合整治，流域水质、水生态、水环境面貌明显改善，20xx年全市省级以上重要江河湖泊水功能区水质达标率为90.2%;县城以上集中式饮用水水源地水功能区水质达标率100%;行政交界断面水质达标率控制目标100%。
在水利部组织的xx市加快实行最严格水资源管理制度试点验收中，xx市以99分的高分通过验收。
一名领导一条河，河段大小事都管
20xx年年初，xx市出台了《xx市河长制实施方案》，明确全市各级河长、河段长及其工作职责，并向社会公布。
xx年以来，xx乡深入学*贯彻党的***及***精神，为认真贯彻落实中央、省、市、县的要求，xx乡高度重视河长制工作开展，为进一步提升我乡河流保护管理水*，维护河流健康生命，实现河流功能永续利用，为建设幸福美丽新xx提供支撑保障。现将我乡xx年河长制工作开展情况总结报告如下：
一、主要工作开展情况
（一）加强组织领导，强化体系建设。
一是成立了xx乡全面落实河长制工作领导小组。乡党委**担任组长，乡长担任副组长，乡其他党政领导班子成员担任成员。领导小组统筹协调全乡全面落实河长制工作，组织拟定落实河长制工作重要政策措施，研究解决跨部门、跨领域、跨区域的重点难点问题，督促检查工作的落实情况。二是设置了河长制办公室。乡党委**担任第一总河长、乡长担任总河长，并分别兼任一条重要河流的河长或河段长，下设河长制办公室，办公室设在副乡长办公室。三是分级分段设立了河长。冷水河流经的村设立河段长，其他河流根据重要性也分级分段设立了河长，由村支两委负责同志担任。
（二）强化责任落实，建立工作机制。
一是将乡第一总河长、总河长，乡河长制办公室，村河（段）长，乡级有关部门（单位）职责责任落地落实。二是加强水资源保护、加强河库水域岸线管理保护、加强水污染防治、加强水环境治理、加强水生态修复以及加强执法监督溜达任务进行了责任划分，分解落实到乡各部门。三是建立了河长会议制度、信息报送制度以及工作督查制度，其他工作机制正抓紧制定中。
（三）加强宣传引导，营造工作氛围。
充分利用横幅标语、宣传栏、大喇叭等多重形势高频率、大张旗鼓地宣传河长制工作的重要性与必要性，切实增强社会、群众的环保意识，激发广大群众参与水环境保护的积极性和责任感。
二、存在的问题
一是各方配合不够紧密。在“河长制”工作中，发现问题抓整改，靠乡、村现有的力量是无法完成的，一方面职能不配套，另一方面工作力量跟不上，需要各上级职能部门相互配合，才能快速解决发现的问题。
二是问题解决难度大。企业、场镇等以及个别养殖业主未经深入处理的污水排入河流，对河流整治工作有较大难度，根本上解决问题难度较大。
三是财力物力投入不足。全面开展河长制工作需要大量的人力物力财力投入，投入力度有待加强。
三、20xx年度工作重点
一是加大村级干部的培训。为了更好的完成好河长制工作，将邀请上级水务部门对涉一是各方配合不够紧密。在“河长制”工作中，发现问题抓整改，靠乡、村现有的力量是无法完成的，一方面职能不配套，另一方面工作力量跟不上，需要各上级职能部门相互配合，才能快速解决发现的问题。
二是问题解决难度大。企业、场镇等以及个别养殖业主未经深入处理的污水排入河流，对河流整治工作有较大难度，根本上解决问题难度较大。
三是财力物力投入不足。全面开展河长制工作需要大量的人力物力财力投入，投入力度有待加强。
一是加强组织领导，营造共治氛围。
充分发挥领导带头示范作用，由该院检察长担任余姚市境内的东大河“河长”，负责牵头、组织、指挥、协调工作。在治理东大河水环境过程中，设立公开栏和意见箱，广泛听取群众对东大河综合治理意见;同时充分利用广播电视、报纸、网络等多种*台，组织开展多层次、多形式的宣传教育活动，推进环保法制宣传与法律咨询，提升企业、群众环保意识，遵守环保法律法规，努力营造全社会支持，共同参与生态文明建设的良好氛围。
二是紧密分段部署，推进有序治理。
东大河整治工作分调查摸底、制定方案、全面实施、总结完善四个阶段，分别设定时间节点和工作目标、制定治理任务、时间、经费等详细统计表，定期报送上月工作情况和当月工作安排，保障整治进度。以水环境治理领域为重点，结合东大河东排二期工程，向党委、**及有关部门提出优化治理检察建议。以宁波九联实业有限公司为联系点，开展“双带双走”走亲连心活动，多渠道多方面了解企业存在的困难和问题，积极为企业治污排污出谋划策，为企业转型升级提供优质法律服务。
三是强化协作联动，确保治理合力。
《方案》细化分解综合治理内容，明确各方职责，并确定一名优秀青年干警担任“五水共治”检察联络员，及时掌握党委“五水共治”工作动态，适时通报水环境检察进展情况。与法院、***、环保局、水利局、农林局等相关部门加强沟通联系，建立环境行政执法与司法联动工作机制。相关部门及时通报调查处理的'破坏水环境方面案件情况，发现构成犯罪的依法移送司法机关，涉嫌渎职等职务犯罪线索及时移送检察机关。
四是严格督查检查，确保治理实效。
该院作为“河长制”成员单位，定期或不定期对东大河开展走访调研，通过明查暗访、定期检查、随机督查等方式，实地排摸污染源头问题，对于相关部门工作不落实、服务不主动等问题，形成书面材料通报给各相关单位主要领导，督促相关职能部门加强对本单位职责范围内的水环境治理工作，强化东大河综合治理效果，做到污染早发现早处理，坚决查处群众举报、投诉的各类违法行为，减少边治理边污染的现象，使东大河水环境治理成为群众支持、群众检验、群众满意的民心工程。
——实施河长制工作方案范本5份
各市、县(市、区)设立本级总河长、副总河长，由同级党委、**主要负责同志担任；行政区域内各主要河湖设河长，由本级负责同志担任；各河湖所在市、县(市、区)、乡(镇、街道)均分级分段设立河长，由同级负责同志担任；各地可根据实际情况将河长延伸到村级组织。
2.分级建立河长会议制度。各级河长会议由本级总河长、副总河长、河长、相关负责同志、成员单位主要负责同志组成。按照各级会议制度规定定期召开河长会议，协调解决河湖管理保护、推行河长制中的重点难点问题、重大事项。研究制定河长制相关制度和办法。组织协调有关综合规划和专业规划的制定、衔接与实施。组织开展综合考核工作。协调处理部门之间、地区之间有关河湖管理保护的重大争议。
3.分级设立河长制办公室。省级河长制办公室设在省水利厅，各市、县(市、区)应结合当地实际，设立河长制办公室。各级河长制办公室组织实施河长制具体工作，负责办理河长会议的日常事务，落实总河长、副总河长、河长确定的事项，负责拟订河长制管理制度和考核办法，监督、协调各项任务落实，组织实施考核等工作。
(三)河长的职责
总河长、副总河长负责领导、组织本行政区域河湖管理保护工作，承担推行河长制的总督导、总调度职责。河长负责组织领导相应河湖的水资源保护、水域岸线管理、水污染防治、水环境治理、水生态修复、执法监管等工作，协调解决河湖管理保护重大问题；牵头组织对河湖管理范围内突出问题进行依法整治；对跨行政区域的河湖明晰管理责任，协调上下游、左右岸实行联防联控；检查、监督下一级河长和相关部门履行职责情况，对目标任务完成情况进行考核，强化激励问责。
(四)全面推行河长制的目标和主要任务
《工作方案》提出，我省全面推行河长制所要达到的目标是： 2017年12月底前，建成省、市、县(市、区)、乡镇(街道)四级河长制体系，覆盖全省全部河流和湖泊。
到2020年，水资源得到有效保护，取排水管理更加规范严格，河湖管理范围明确，水域岸线利用合理，水环境质量不断改善，水生态持续向好，水事违法现象得到有效遏制，保持现状河湖水域不萎缩、功能不衰减、生态不退化；全省用水总量控制在270.84亿立方米以内，万元GDP、万元工业增加值用水量分别比2015年下降28%、21%；全省水功能区水质达标率80%以上，长江流域水质优良断面比例达83.3%，淮河流域达57.5%，新安江流域水质保持优良，巢湖全湖维持轻度富营养状态并有所好转，确保城市建成区黑臭水体总体得到消除。
到2030年，全省河湖管理保护法规制度体系、规划体系健全完善，河湖管理范围内水事活动依法有序，水资源、水环境质量显著提升，全省水功能区水质达标率95%以上，水生态得到有效恢复，逐步实现“河畅、水清、岸绿、景美”的河湖管理保护目标。
《工作方案》明确，我省实行河长制的主要任务包括六个方面：一是加强水资源保护，落实最严格水资源管理制度，实行水资源消耗总量和强度双控行动；二是加强河湖水域岸线管理保护，划定河湖管理范围，严格水生态空间管控，严禁侵占河道、围垦湖泊等违法违规行为；三是加强水污染防治，统筹水上、岸上污染治理，完善入河湖排污管控机制；四是加强水环境治理，保障饮用水水源安全，加大黑臭水体治理力度；五是加强水生态修复，强化山水林田湖系统治理，维护河湖生态环境；六是加强执法监管，严厉打击涉河湖违法行为。
(五)全面推行河长制的重点工作
1.强化红线约束，加强水资源保护。
河湖因水而成，充沛的水量是维护河湖健康生命的基本要求。从实践看，保护河湖必须把节水护水作为首要任务，落实最严格水资源管理制度，强化水资源开发利用控制、用水效率控制、水功能区限制纳污三条红线的刚性约束。要实行水资源消耗总量和强度双控行动，切实做到以水定需、量水而行、因水制宜。切实贯彻《安徽省节约用水条例》，严格重大规划和建设项目水资源论证，水资源短缺、水生态脆弱地区严格限制发展高耗水项目，要大力推进节水型社会建设，坚决遏制用水浪费。严格水功能区管理监督，根据水功能区划确定的河流水域纳污容量和限制排污总量，落实污染物达标排放要求，加强入河湖排污口监管。切实维护河湖健康生命，确保河湖功能持续发挥、资源永续利用。
2.落实空间管控，加强河湖水域岸线管理保护。
保护河湖必须坚持统筹规划、科学布局、强化监管，严格水生态空间管控，塑造健康自然的河湖岸线。要依法划定河湖管理范围，严禁以各种名义侵占河道、围垦湖泊、非法采砂，严格涉河湖活动的社会管理。要科学划分岸线功能区，强化分区管理和用途管制，保护河湖水域岸线，对岸线乱占滥用、多占少用、占而不用等突出问题开展清理整治，确保岸线开发利用科学有序、高效生态。
3.实行联防联控，加强水污染防治。
人民群众对水污染反映强烈，防治水污染是**义不容辞的责任。水污染问题表现在水中，根子在岸上，保护河湖必须全面落实《安徽省水污染防治工作方案》，实行水陆统筹，强化联防联控。要加强源头控制，深入排查、治理入河湖污染源，统筹治理工矿企业污染、城镇生活污染、畜禽养殖污染、水产养殖污染、农业面源污染、船舶港口污染。加快城镇黑臭水体治理、污水处理设施建设以及污泥处理处置，促进再生水利用。要严格水功能区监督管理，完善入河湖排污管控机制和考核体系，优化入河湖排污口布局，严控入河湖排污总量，让河流更加清洁、湖泊更加清澈。
4.统筹城乡水域，加强水环境治理。
良好的水生态环境，是最公*的公共产品，是最普惠的民生福祉。保护河湖必须因地制宜、综合施策，全面改善江河湖泊水生态环境质量。要强化水环境质量目标管理，建立健全水环境风险评估排查、预警预报与响应机制，推进水环境治理网格化和信息化建设。要强化饮用水水源地规范化建设，切实保障饮用水水源安全，不断提升水资源风险防控能力。加强农村水环境综合整治，推进农村生活垃圾收集、处理系统建设，因地制宜开展农村生活污水处理，巩固扩大“三线三边”环境整治成果，开展农村清洁河道行动，改善农村人居水环境。
5.注重系统治理，加强水生态修复。
保护河湖必须统筹兼顾、系统治理，全面加强河湖生态修复，维护河湖健康生命。要依法保护自然河湖、湿地等水源涵养空间，在规划的基础上稳步实施退田还湖还湿、退渔还湖，着力保护河湖生物生境。要大力推进江河湖库水系连通，切实提高水生态环境容量。要积极推进建立生态保护补偿机制，加大河湖源头区、水源涵养区、生态敏感区保护力度。加强水土流失预防监督和综合整治，建设生态清洁型小流域，着力构建河湖绿色生态廊道。
(六)全面推行河长制的保障措施
《工作方案》对我省全面推行河长制提出五项保障措施，包括：
1.加强组织领导。
要求各级党委和**要把推行河长制作为推进生态文明建设的重要举措，切实加强组织领导，狠抓责任落实，细化工作进度安排，抓紧制定出台本级工作方案、相关工作制度和考核办法，保障必要的工作经费，明确河长制办公室及相关工作人员，做到工作方案到位、组织体系和责任落实到位、相关制度和政策措施到位、督促检查和考核评估到位。
2.健全工作机制。
要求各地要建立河长会议制度，协调解决河湖管理保护中的重点难点问题。建立信息共享制度，定期通报河湖管理保护情况，及时跟踪河长制实施进展。建立工作督察制度，对河长制实施情况和河长履职情况进行督察。建立考核问责与激励机制，对成绩突出的河长及责任单位进行通报表扬，对失职失责的严肃问责。建立验收制度，按照工作方案确定的时间节点，及时对建立河长制工作进行验收。
3.强化规划约束。
各地河湖管理保护工作要与流域规划相协调。编制经济社会发展规划和各领域、各部门、各行业专项规划时，应统筹考虑地区水资源条件、环境承载能力、防洪要求和生态安全，实行以水定产、以水定城、量水而行、因水制宜。推进有关规划与河湖管理保护规划相互衔接，强化规划约束。做好已批准的河湖管理保护规划的实施工作，建立规划实施评价和监督考核制度。
4.强化考核问责。
根据不同河湖存在的主要问题，实行差异化绩效评价考核，将领导干部自然资源资产离任审计结果及整改情况作为考核的重要参考。县级及以上河长负责组织对相应河湖下一级河长进行考核，考核结果作为地方党政领导干部综合考核评价的重要依据。实行生态环境损害责任终身追究制，对造成生态环境损害的，严格按照有关规定追究责任。
5.加强社会监督。
建立河湖管理保护信息发布*台，通过主要媒体向社会公告河长名单，在河湖岸边显著位置竖立河长公示牌，标明河长职责、河湖概况、管护目标、监督电话等内容，接受社会监督。聘请社会监督员对河湖管理保护效果进行监督和评价。进一步做好宣传舆论引导、河湖保护科普教育，提高全社会对河湖保护工作的责任意识和参与意识。
有关乡镇人民**、街道办事处，区直有关部门和单位：
为切实加快东进闸排涝河水环境综合整治工作，全面提升和改善东进闸排涝河水环境质量，按照《上虞区“河长制”管理实施方案》（区委办〔20xx〕2号）文件精神，结合东进闸排涝河实际，特制订本实施方案。
一、实施范围
东进闸排涝河，起点驿亭西陡门至终点新东进闸，全长21.8公里。其中驿亭镇约0.6公里，小越镇约4.5公里，谢塘镇约3.9公里，百官街道约2.0公里，盖北镇约2.2公里，杭州湾上虞经济技术开发区约8.6公里。
二、目标任务
通过全面落实东进闸排涝河“河长制”管理，加强东进闸排涝河水环境综合治理，东进闸排涝河主干河道两侧各200米和沿支流上溯500米河道两侧各200米范围内达到无杂物漂浮、无违章设置、无护岸坍塌，无污水直排、无污泥淤积“五无”目标，努力营造水清流畅、岸绿景美的东进闸排涝河新环境。
三、职责分工
东进闸排涝河“河长制”实施按照属地管理、部门配合的原则进行，具体实施单位为驿亭镇、小越镇、谢塘镇、百官街道、盖北镇、杭州湾上虞经济技术开发区，区科技局为联系部门，区农办、水利局、环保局、农林渔牧局、财政局、国土局、建设局、交通运输局、城管执法局、水务集团等部门为成员单位，**办、党校、法院、***、人武部、建设局、规划局、交通运输局、商务局、文广局、广电总台、审计局、安监局、城管执法局、服务业发展局、围垦局、港务局、城改局、公积金中心、国土局、供电局、联通公司、民生银行、人保公司等为分段联系单位。
各成员单位具体职责如下：
⒈驿亭镇、小越镇、谢塘镇、百官街道、盖北镇、杭州湾上虞经济技术开发区等6个乡镇（街道、开发区）作为东进闸排涝河水环境治理的责任主体，要对本区域东进闸排涝河水环境质量负总责，负责做好辖区内东进闸排涝河主干河道和支流的垃圾、杂草、漂浮物的清除和拦截；负责东进闸排涝河主干河道两侧各200米和沿支流上溯500米河道两侧各200米范围内的各类污染源、违章建筑（含污染源）、排污口的整治工作和东进闸排涝河主河道两侧200米和沿支流上溯500米河道两侧各200米范围内以及河岸内滩涂陆域的日常保洁和沉船打捞工作。
⒉区科技局为工作联系部门，负责上情下达、信息收集报送等联系工作；按照总体工作目标和要求，根据实施单位上报计划，负责东进闸排涝河“河长制”实施方案细化、任务分解落实，开展督促考核。
⒊区农办负责农村生活污染排放管网建设，加快东进闸排涝河沿线村庄生活污水纳管；负责指导监督农村生活垃圾处理工作；按照美丽乡村建设要求，加强沿线农村环境整体建设。
⒋区环保局负责东进闸排涝河沿线污染防治的统一监督指导；负责水质监测的设点和定期检测工作；做好污染源治理计划的编制，着重抓好工业污染治理；严厉查处各类环保违法行为。
⒌区农林渔牧局负责牵头指导有关乡镇（街道）开展东进闸排涝河主干河道两侧各200米和沿支流上溯500米河道两侧各200米范围内的农业面源和水产养殖污染治理以及做好渔簖的管理工作，指导畜禽养殖污染治理和政策制订；负责原国营农场水面保洁工作。
⒍区水利局负责牵头指导有关乡镇（街道）开展东进闸排涝河主干河道两侧各200米和沿支流上溯500米河道两侧各200米范围内的河道违章搭建清理、河道清淤整治和配合有关部门及乡镇水面保洁等工作；负责水体置换工作。
7.区交通运输局根据自身职责配合开展东进闸排涝河水环境综合治理。
8.区财政局根据自身职责配合开展东进闸排涝河水环境综合治理。
9.区城管执法局根据自身职责配合开展东进闸排涝河水环境综合治理。
10.区国土局根据自身职责配合开展东进闸排涝河水环境综合治理。
11.水务集团配合建设局、各有关乡镇（街道）开展东进闸排涝河水环境治理中的截污工程建设。
区级其他有关部门单位，根据《上虞区“河长制”管理实施方案》（区委办〔20xx〕2号）文件精神，各司其职、各负其责，协调联动，共同推动“河长制”工作落实。分段联系部门要加强日常联系支持，确保东进闸排涝河治理工作绩效。
四、内容及措施
⒈加强对工业污染源执法监管。认真执行建设项目环保审批，严把水污染项目落户。持续实施产业转型升级，对重污染行业产业转型升级进行量化考核、综合排序和分行业排序，对排名靠后的企业依法实施排污权指标削减和限期整治等综合措施，倒逼转型升级。组织开展各类环保专项行动。依法采取高额罚款、追缴超标排污费、停产整改、媒体曝光、人员拘留等严厉措施，不断加大对东进闸排涝河沿线水环境违法行为的打击力度，及时清除沿线排污口。
⒉加快工业污水收集处理。加快驿亭镇、小越镇、谢塘镇、百官街道、盖北镇、杭州湾上虞经济技术开发区工业污水收集管网建设，切实提高污水纳管率。
⒊清理整治沿线畜禽养殖和水面养殖场所。限期清理关停东进闸排涝河主河道**100米畜禽养殖禁养区内畜禽和水面养殖场所，整治限养区内主河道两侧200米及支流纵深500米两侧200米范围内的畜禽和水面养殖场所。限养区内存栏200头以上的生猪养殖场实行全面治理，配套农牧循环处理设施，实行生态养殖；存栏200头以下的生猪养殖场应结合“三改一拆”专项整治逐步实施关停。
⒋加快生活污水收集处理。加快百官街道、驿亭镇、小越镇、谢塘镇、盖北镇等集镇污水管网建设，加强“六小行业”污水整治，努力提高集镇污水收集处理率。按照因地制宜的原则，有序推进村级生活污水集中处理设施建设，加强对农村生活污水的收集处理。
⒌全面清理、整治东进闸排涝河两侧河道环境。全面清理、整治东进闸排涝河主河道两侧各200米支流河道上溯500米两侧200米各类违章建筑、沿河瓜棚、非法渔业养殖设施、垃圾集中收集点、厕所，及时清理河面打捞上来的垃圾堆放点。
⒍切实加强河道保洁管理。进一步健全东进闸排涝河河道长效保洁机制，东进闸排涝河水域范围和主河道两侧200米范围内的日常保洁由区域所在乡镇（街道、开发区）具体负责。区财政按年度考核得分情况，“以奖代补”的形式进行补助，具体补助标准为3000元/公里·每年，不足部分由乡镇（街道、开发区）配套〔东进闸排涝河各乡镇街道保洁长度汇总表见附件3〕。
7.确保河道安全畅通排涝。按计划加强东进闸排涝河河道清淤常态化管理，实施河道沉船打捞、鱼簖、鱼网（鱼箔）、船屋整治任务，保障河道排涝顺畅。
8.加强东进闸排涝河水体水质监测。在东进闸排涝河沿线各乡镇、街道设立固定监测点，加强水质监测，掌握水质动态变化情况，力求断面水质逐年好转。
五、时间安排
⒈调查摸底阶段（1月6日——4月24日）。完成东进闸排涝河主干河道两侧各200米和沿支流上溯500米河道两侧各200米范围内工业污染源、农业污染源、生活污染源分布状况和沿河河道环境情况的调查。
2.动员部署阶段（2月1日——2月15日）。召开动员大会，启动整治工作方案。
⒊综合整治阶段（4月25日以后）。根据《东进闸排涝河 “河长制”管理一河一策实施方案》，按照责任和分工要求，逐年开展东进闸排涝河水环境综合整治工作，按计划完成工业污染源、农业污染源、生活污染源治理和沿河河道环境整治。
六、工作要求
⒈加强领导，形成合力。成立以胡文炜常委为组长，各相关单位主要领导为成员的东进闸排涝河 “河长制”管理工作领导小组，办公室设在科技局，陈荣荣局长兼任办公室主任。办公室成立相应的工作小组，制定切实可行的实施方案，逐年列出整治计划，按期推进实施。各成员单位要加强沟通、支持和配合，形成齐抓共管的工作合力，促进“河长制”管理工作顺利推进。
⒉严格执法，营造氛围。要进一步加大执法力度，坚决查处各类环境污染违法行为，坚持“有法必依、执法必严、违法必究”，巩固河道综合整治成果，减少边治理边污染的现象。要充分利用报纸、广播、电视和网络等各种媒体和宣传*台开展东进闸排涝河“河长制”工作宣传，增强全体群众保护水环境的意识，使人民群众真正了解并参与支持东进闸排涝河整治工作，形成良好氛围。
⒊规范制度，强化考核。领导小组办公室负责对东进闸排涝河辖区“河长制”实施工作进行考核，对工作进展、整治措施落实情况及工作存在的主要问题以明查、暗访等形式强化督查，定期通报，督促落实，并建立起“河长制”联*会议制度。各单位要落实目标责任制，逐级抓好落实，并将工作开展情况于每月底上报领导小组办公室。考核结果与“以奖代补”资金和干部实绩挂钩，并作为对领导班子和领导干部综合考核评价的重要依据，对东进闸排涝河“河长制”工作成绩突出、成效明显的单位及“河长”给予奖励。对考核不合格、整改不力的单位及“河长”，实行“一票否决”取消评优评先资格。
一、巡河目的
河长巡河主要目的是更好的了解自已管理保护的河流的现状，针对巡河的内容去检查发现问题，研究问题产生的根源及治理办法，坚持以问题为导向，以解决问题促推进，以明确责任促落实，进一步强化工作力度，协调动员全社会力量，形成“河长牵头负责、科室督促坚持、下级属地落实”的工作机制，全面推进河湖长制工作。
二、巡河内容
（一）河湖面貌与保洁
1、是否存在倾倒废土弃渣，堆放垃圾情况；
2、是否存在侵占河湖、破坏堤防情况；
3、河面、河岸保洁是否到位，河底有无明显污泥及垃圾淤积；
（二）河湖水域状态
1、水域是否出现成片绿藻、垃圾、淤柴等漂浮物；
2、河道水体有无异味，颜色是否异常；
3、是否存在非法电鱼、网鱼、药鱼、炸鱼等行为；
（三）河湖水域岸线管理
1、是否存在涉水违建筑物、设施；
2、是否存在在河湖管理范围内围河造地行为；
3、是否存在河湖管理范围内非法养殖行为；
（四）河道采砂
1、河段内是否有非法采砂；
2、河道内是否有砂石堆积；
（五）河湖设施管护
河长公示牌等涉水告示牌设置是否规范，是否存在倾斜、破损、变形等影响使用的问题。
三、巡河人员及巡河频次及事项
（一）河长：河长每月巡河不少于1次，林场河长制办公室应及时提醒河长巡河并做好巡河记录，在巡河中发现问题，河长提出整改意见，落实责任科室及人员，若发现重大问题，应立即向总河长和上级河长汇报。
（二）河段长：河段长每周巡河不少于1次，每次巡河情况自行记录，发现问题应立即报告河长并配合林场河长办开展工作。
（三）河道巡查员：河道巡查员每三日一巡查，每次巡河情况自行记录并着黄色马甲，戴黄色帽子上岗。发现问题应立即上报林场河长办并协助开展工作。
（四）河道护河员：
负责日常河道保洁，并着蓝色马甲，戴蓝色帽子上岗。发现问题应与河道巡查员及时沟通并上报林场河长办协助开展工作。
四、工作要求
（一）加强领导，形成合力。河道流经工区、组要切实负起责任，对本辖区的河道河段全程踏勘，要加强与河长之间的沟通、支持和配合，切实把河流河段的工作任务落到实处。相关科室要切实履行工作职责，加强工作指导，及时研究解决职责范围内的问题，真正形成齐抓共管的工作合力。
（二）加大力度，规范管理。要认真履行工作职责，明实情、出实招，积极探索行之有效的工作方式，坚决查处各类违法行为，增强实效，在“查、处、究”上狠下功夫，巩固河道整治成果，确保“河长制”落到实处，取得成效。
（三）加强宣传，营造氛围。要充分利用各种媒体和宣传*台，深入宣传实施“河长制”的重大意义，使人民群众真正了解并参与支持河道整治工作，增强群众保护水环境的意识，逐步形成全社会共同关心河道环境整治、建设生态文明的良好氛围。
为建设“水清、河畅、岸绿、生态”的美丽沙溪，保障沿河人民群众身体健康和流域水环境安全，坚持依法治水、科学治水、全民治水，全面推动沙溪流域“河长制”责任落实，结合我市水环境治理工作实际，现就沙溪流域河长制水环境治理工作提出如下实施意见：
一、整治目标
到20XX年，完成省**下达的水污染物各年度减排任务，辖区内流域水质明显改善;闽江沙溪段水质环境功能区达标率达90%以上;县级以上集中式饮用水源地水质达标率达95%以上。
二、治理任务
(一)切实保障饮用水源安全。有关县(市、区)要加强饮用水源地巡查，坚决取缔饮用水水源一级保护区内所有与供水设施和水源保护无关的建设项目，禁止一切可能污染饮用水水源的活动，坚决取缔二级保护区内所有违法建设项目。
要着力解决农村安全饮水问题，建立和完善农村水质监控网络，保障供水水量和水质。
20XX年底前，所有乡镇级以上集中式饮用水源地都要制定突发环境事件应急预案并每年开展应急演练，全面提升饮用水水源保护应急保障和处置能力。
对于县级以上饮用水源地有道路穿越的三元区、永安市，要加强道路、水路危险化学品运输安全管理，落实水源保护区及周边沿线公路等必要的隔离和防护设施建设。
对于保护区内仍有居民，存在农林业面源污染的沙县、三元区、清流县、宁化县等，要认真制定整治方案，并逐步实施水源地生态移民。
特别是三元区要启动保护区内居民搬迁工作;加快建设东牙溪水库水体生态修复第二期工程;组织对影响东牙溪水库水质的家庭式制笋作坊进行整治;在保护区外引进笋制品生产企业，引导竹农调整现有毛竹产品结构，多生产鲜笋和毛竹，减少笋干生产造成的污染。
清流县、宁化县要组织划定清流严坊溪饮用水水源二级保护区，健全水源保护的长效机制，巩固整治成果，确保水源水质安全。对于县城未建成备用水源的明溪县、清流县、宁化县，应于20XX年底前完成备用水源建成。
一、指导思想
以科学发展观为指导、紧紧围绕“美丽侍岭”建设的战略要求，按照建设“美丽乡村”整治等各项工作的总体部署，坚持以人为本、全面协调可持续发展的原则，牢固树立生态文明理念，扎实推进生态建设和环境保护，持续改善水环境质量，切实提高人民群众的环境满意度，为我镇建设，提供坚实的水环境保障。
二、总体目标
按照“建立管护机构、明确管护责任、落实管护经费、统一管护标准、严格管护考核”的要求，在全镇全面推行“河长制”，实现区级、镇级河道“河长制”全覆盖。基本解决河道垃圾和黑臭问题，河道环境面貌显著改观，区级、镇级河道范围内污水无直排、水域无障碍、堤岸无损毁、河底无淤积、河面无垃圾、绿化无破坏、沿河无违章“七无”目标。
三、主要工作
(一)水域管理。按照“严格控制、保护生态、分类管理、占补*衡”的原则，切实加强建设项目占用河道水域的管理。坚持河道巡查，适时掌握河道岸线动态变化和开发利用情况，及时发现和处置非法占用水域与岸线资源及设置河道障碍物等行为，充分发挥水域的综合功能，使水域得以持续利用。
(二)堤岸养护。定期对管辖区内河道堤岸进行全面巡查,督促各责任单位及时修复和更新堤岸工程和附属设施，防止出现自然损坏或人为破坏(如塌陷、裂缝及树木、草皮损坏等)及沿河各种宣传牌、标志牌、警示牌破损、颜色脱落、字迹不清等。
(三)河面保洁。各村居要按照镇**制定的《实施方案》，加强河面保洁工作及监督检查，督促保洁责任的落实，实现河道保洁覆盖率100% 。
(四)绿化维护。加强河道绿化日常管理和维护，采取多种形式，充分调动社会力量植树管树的积极性。多种常绿、乡土树种，适时修枝和抚育，及时清理受害树木、补植死亡树木，做好植物种植初期的管理及恶劣天气(高温、干旱、雪灾)的防护，促进植物生长发育，确保河道绿化成型。
(五)清障拆违。加强河道执法力度，依法清除河道管理范围内的违法建(构)筑物和其它危害河道行洪安全的物体。
四、职责分工
(一)组织协调机构
成立侍岭镇“河长制”办公室(简称镇河长办)，镇河长办负责拟订管理制度和考核办法、组织实施考核工作、监督各项任务落实、定期公布考核结果等工作。
“河长制”工作纳入对各村居、镇相关部门（单位）年度考核内容，考核结果作为领导干部综合考核评价的重要依据。
(二)河长设置和职责
1、河长设置 按照河道等级划分，由镇主要领导担任乡级河道河长，村居的主要领导，分别担任辖区内乡、村级的河长。
2、河长职责 各级河长负责牵头组织开展挂钩联系河道的水质和污染源现状调查，制定水环境治理规划和实施方案，推动重点工程项目落实，协调解决重点难点问题，做好工作督促检查，确保完成水环境治理的目标任务。
(三)镇有关部门职责
水务站：负责“河长制”实施的日常组织协调工作。负责全镇“河长制”考核工作，督查“河长制”落实情况。协调、指导和监督全镇河道生态建设和河道保洁工作，以及“双清”、“黑河、臭河、垃圾河”专项行动；依法查处涉河违法行为；
派出所：负责指导、加强涉河、涉水等环境犯罪行为的打击。
财政所：负责水环境专项资金的支持和管理，协调落实“河长制”相关资金政策，监督资金的合理使用。
城建办：负责组织、实施全镇重要河道日常保洁工作，以及涉河障碍清除，垃圾清理、清运。
兽医站：负责全面关停禁养区的畜禽养殖、全面整治限养区的畜禽养殖，切实减少沿河库农业面源污染。
国土所：负责指导、管理河道管理范围内土地资源的保护和合理开发、利用。
各村居：负责本村域范围内的河道管护工作，按照河道管护“七无”要求开展日常管护。
——实施河长制工作方案 (菁华5篇)
为深入贯彻落实《*中央办公厅*办公厅印发<关于全面推行河长制的意见>的通知》（厅字〔20xx〕42号）和《水利部环境保护部贯彻落实<关于全面推行河长制的意见>实施方案》（水建管函〔20xx〕449号）有关要求，促进我区水资源保护、水域岸线管理、水污染防治和水环境治理，全面落实绿色发展理念、推进生态文明建设，解决我区复杂水问题，维护河湖健康生命，建立健全河湖保护治理体制机制，结合我区河湖实际，提出实施河长制工作方案如下。
一、实施范围
我区流域面积大于50*方公里的河流以及水域面积大于1*方公里的湖泊原则上均实施河长制，小于50*方公里的河流和小于1*方公里的湖泊应根据河湖的自然属性、跨行政区域情况，以及对经济社会发展、生态环境影响的重要性等，纳入河长制实施范围，做到全覆盖。
建立自治区和兵团、地（州、市）和兵团师、县(市、区)和兵团团场、乡（镇)和兵团连队四级行政区河长和分级河流（河段）河长，各级河长全面履行河湖保护治理责任，创新河湖保护治理体制，建立水陆共治、部门联治、全民群治的河湖保护治理长效机制，加强水治理，保护水资源，防治水污染，维护水生态，保障河湖健康。
二、基本原则
坚持节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力，以保护水资源、防治水污染、改善水环境、修复水生态为主要任务，在全疆江河湖泊全面推行河长制。河长制工作遵循以下原则：
坚持生态优先、绿色发展，遵循河湖自然规律，科学依法开发、利用和保护，保障河湖健康。坚持党政领导、部门联动，依法治水管水、社会共治，构建河湖保护治理工作机制。坚持兵地统一、属地管理，统筹上下游、左右岸，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。坚持问题导向、因地制宜，实行一河一策，协调解决好河湖管理保护的突出问题。坚持强化监督、严格考核，建立健全河湖管理保护监督考核和责任追究制度。
三、主要目标
到20xx年5月底完成自治区各级河长制组织体系，20xx年6月底调查完成自治区和兵团、地（州、市）和兵团师、县(市、区)和兵团团场、乡（镇)和兵团连队4级河湖名录，20xx年9月底各地（州、市）和兵团师、各县（市、区）和兵团团场编制完成河长制实施方案，20xx年底前制定出台各级相关制度及考核办法，20xx年6月起全面实施河长制。到20xx年，实现河湖源头保护区污水“零排放”，河湖基本生态基流、基本生态用水和枯水期生态基流得到保障，河湖流域过度开发利用、生态环境恶化趋势、乱采乱挖、乱倒乱排等现象得到有效遏制，维护河湖生态安全，建立有效的河湖管理制度和管理机制，为实现河湖功能永续利用提供制度保障。
四、组织体系
全面建立自治区和兵团、各地（州、市）和兵团师、各县（市、区）和兵团团场、各乡（镇）和兵团连队四级河长体系。县级及以上河长设置相应的河长制办公室，河长制办公室原则上设置在各级水行政主管部门或流域管理机构。兵团参照设置各级河长制办公室。
（一）自治区级
自治区党委主要负责同志任自治区总河长，自治区*、兵团主要负责同志任自治区副总河长。跨地（州、市）和兵团师的主要重点河流由自治区负责同志担任河长，按照管辖区域划分河段分别设置河段河长，自治区河长制办公室设在自治区水利厅或者直属流域管理机构。
（二）地（州、市）级
地（州、市）和兵团师，跨县（市、区）和兵团团场的河流由地（州、市）和兵团师负责同志担任河长和副河长，按照管辖区域划分河段分别设置河段河长，河长制办公室设置在各地（州、市）水行政主管部门或流域管理机构。
（三）县（市、区）级
县（市、区）和兵团团场，跨乡（镇）和兵团连队的河流由县（市、区）和兵团团场负责同志担任河长和副河长，按照管辖区域划分河段分别设置河段河长，河长制办公室设置在各县（市、区）水行政主管部门。
（四）乡（镇）级
各河湖所在乡（镇）和兵团连队分段设立河长，由同级负责同志担任。
五、工作职责
1.河长职责。各级河长是所辖河湖保护治理的直接责任人。自治区级河长负责指导、协调所辖河湖保护治理工作，督导下级河长和有关责任部门履行职责。各级河长负责牵头推进河湖突出问题整治、水污染综合防治、河湖巡查保洁、河湖生态修复和河湖保护治理，协调解决实际问题，检查督导下级河长和相关部门履行职责。
2.河长制办公室职责。具体负责组织实施河长制，主要职责为组织协调、督导、检查考核。
3.各地（州、市）和兵团师、各县（市、区）和兵团团场、各乡（镇）和兵团连队职责。负责制定河长制实施方案，提出一河一策、一湖一策具体措施。协调领导好辖区内各部门单位各司其职，各负其责，协同配合，保障全面推行河长制，
六、主要任务
(一)统筹编制河湖保护治理规划。遵循河湖自然规律和经济社会发展规律，坚持严格保护与合理利用，根据河湖功能定位，将生态理念融入城乡建设、河湖整治、旅游休闲、环境治理、产业发展等项目的规划、设计、建设、管理全过程，科学编制经济社会发展规划和各领域、各部门、各行业专项规划。规划应统筹考虑地区水资源条件、环境承载能力、防洪要求和生态安全。逐步推进水利、农业、林业、国土资源、住建、交通运输等部门与河湖环境有关的规划相衔接，注重生态环境保护和可持续发展。
(二)落实最严格水资源管理制度。强化地方各级*责任，严格考核评估和监督。实行水资源消耗总量和强度双控行动，严格限制发展高耗水项目。坚持以水定城、以水定人、以水定地、以水定需、以水定产，以水资源可持续利用保障经济社会可持续发展。进一步落实“用水总量控制、用水效率控制、水功能区限制纳污和水资源管理责任与考核”4项制度和严守“水资源开发利用控制、用水效率控制和水功能区限制纳污控制”3条红线，健全控制指标体系，着力加强监督考核。进一步落实水资源论证、取水许可和有偿使用制度，积极探索水权制度改革，推进水权交易试点。加快水资源管理系统和监测系统建设，探索建立区域水资源、水环境承载能力监测评价体系。严格入河湖排污口监督管理，开展入河湖排污口调查，核定水功能区的纳污能力，明确河湖水功能区的允许纳污总量。全面推进节水型社会建设，加强工业、城镇、农业节水。
(三)开展河湖源头和饮用水源地保护，加强水体污染综合防治。加强主要河湖源头、重要水源涵养地的水环境保护，划定禁止开发范围，实现河湖源头保护区污水“零排放”。加快水源涵养林建设，全面保护天然林，提高森林蓄积量。依法划定饮用水水源保护区，禁止在水源保护区内开展一切与水源保护无关的活动。强化饮用水水源应急管理，建立与完善饮用水水源地突发事件应急预案。
全面贯彻*《水污染防治行动计划》，加强工矿企业污染、城镇生活污染、畜禽养殖污染、农业面源污染及船舶污染防治，落实部门职责，分头推进防治措施。
(四)强化跨界断面和重点水域监测。加强河湖跨界断面、主要交汇处、重点水域的水量水质水环境监测，强化突发水污染处置应急监测。统一技术要求和标准，统筹建设与管理，建立体系统一、布局合理、功能完善的河湖监管网络，按照统一的标准规范开展水质水量监测和评价，按规定发布有关监测成果。建立水质恶化倒查机制，追溯污染来源，严格落实整治责任和限期整改措施。
(五)推动河湖生态环境保护与修复。加强河湖湿地修复与保护，维护湿地生态系统完整，改善河湖生态环境。连通河湖水系，保证河流生态基流和湖泊最低水位。加快城乡水环境整治，实施农村清洁工程，大力推进生态乡镇、生态村和美丽乡村创建活动。落实生产项目水土保持“三同时”制度，加大水土流失综合治理、生态修复力度和生态清洁型小流域治理，推进水环境自然修复保护。
(六)加强水域岸线及采砂管理。开展河湖岸线登记，依法划定河湖岸线管理和保护范围。科学编制岸线利用规划，划定岸线保护区、保留区、限制开发区和开发利用区。加强河道采砂监督管理，完善日常综合执法巡查。
(七)加强行政监管与执法。建立健全法规制度，加大河湖管理保护监管力度，严厉打击涉河湖违法行为，坚决清理整治非法排污、设障、捕捞、养殖、采砂、采矿、围垦、侵占水域岸线等破坏河湖生态环境的违法犯罪行为。建立健全部门共同负责的河湖保护治理联合执法机制，完善行政执法与刑事司法衔接机制。建立健全河湖日常监管巡查制度，加强河湖水域巡查保洁及堤防工程维修养护。逐步建立河长制信息*台，将日常巡查、问题查办督办、情况通报、责任落实等纳入信息化*台，接受社会监督。加强河湖水域环境动态监管，实现基础数据共享。
七、保障措施
(一)加强领导。各级党委、*要把实施河长制，保护河湖健康，作为当前推动生态文明建设的重要工作，加强领导，明确责任，狠抓落实，抓紧制定本区域河长制实施方案。发挥各级人大监督和*参政议政的重要作用，形成河湖保护治理的合力。建立联*会议制度，由河长负责牵头召集河长制办公室和责任单位，协调解决河湖保护治理重点难点问题，对河湖保护治理重要事项进行督办。建立信息通报制度，加强日常工作沟通与协调，定期发布河长制工作信息，通报典型事例。
(二)严格考核。建立考核奖惩制度、验收制度和问责制度，以水质水量监测、水域岸线管理、河湖生态环境保护等为主要考核指标，健全河湖管理与保护绩效考核评价体系。按照工作方案确定的时间节点及时对建立河长制进行验收。对因失职、渎职导致河湖环境遭到严重破坏的，依法依规追究和问责责任单位和责任人的责任。
(三)加强督导。建立全区推行河长制工作督导检查制度，全面、及时掌握各地推行河长制工作进展情况，指导、督促各地加强组织领导，健全工作机制，落实工作责任。
（四）落实资金。落实河长制工作经费，按事权财权划分，分级保障分级落实。积极探索引导社会资金参与河湖环境治理与保护。
(五)宣传引导。各地要广泛宣传河湖保护治理的法律法规。在河湖显要位置树牌立碑，设置警示标志，设立河长公示牌，公布河段范围、姓名、职务、职责和联系方式，接受群众监督和举报。加强生态文明教育，组织开展河湖保护治理教育，增强河湖保护意识。有效发挥媒体舆论的引导和监督作用，着力引导企业履行社会责任，自觉防污治污，大力发展绿色循环经济。进一步增强城市、乡村、企事业单位以及社会各界的河湖管理和保护责任意识，积极营造社会各界和人民群众共同关心、支持、参与和监督河湖保护治理的良好氛围。
根据仪总河长办〔20xx〕36号《关于进一步贯彻落实河（湖）长制工作的通知》文件精神，为进一步加强我乡河（湖）长制工作落实，经党委*结合实际研究决定，有关意见如下。
一、总体要求。
坚持以新时代*特色社会主义思想为指导，认真落实省委十一届三次全会部署，坚持“共抓大保护、不搞大开发"，坚定走“生态优先，绿色发展”之路，统筹山水林田湖草系统治理。在全面建立河长制的基础上，扎实做好全面落实湖长制工作，坚持预防为先、保护为主、依法管护、属地管理、部门联动，坚持问题导向和“谁污染、谁负责、谁治理"原则，根据实际分类施策、层层考核，实施更严格的湖泊管理保护措施。
二、组织形式
（一）实施范围。将我乡重要水域补充纳入全面推行河长制工作范围，做到无缝衔接、全面覆益、网格化管理。全乡辖区范围内的所有水库、渠道、塘坝、水池等水域全部纳入河长制管理。
（二）组织体系。乡级河(湖)长制工作实行全面落实河长制工作领导小组领导下的总河长负责制，重要水库、渠道、塘坝等工作纳入河长制工作体制机制，与河长制工作统一部署、统一推进、统一落实、统一督查、统一考核。乡级河(湖)长制补充实施范围，由流域乡级总河长和补充设置的村级河长负直接责任。
三、工作目标
紧紧围绕加强水资源保护、加强河湖水城岸线管理、加强水污染防治、加强水环境治理、加强水生态修复、加强执法监管等六大任务，全面推行河(湖)长制工作。
（一）20xx年11月底前，乡修订完善河(湖)长制实施意见，编制完成乡级所有水库、渠道、塘坝、水池等水域名录，并分别设置乡、村级河长、库长、渠长、塘长等;主动研究提出乡、村两级河(湖)长制年度目标、问题、任务(措施)责任“四张清单”，在重要水库、渠道、塘坝设立四级河长公示牌。
（二）20xx年6月底前修编完成乡一河(湖)一档和“一河(湖)一策”管理保护方案，将重要水库、渠道、塘坝的管理保护方案纳入相应“一河(湖)一策”管理保护方案专章制定，确有必要的也可另行编制。
（三）到20xx年，全乡水库、渠道、塘坝等水域管理责任落实，各级河长等水域责任人履职到位，水资源保护明显加强，水域管理保护范围基本划定，水生态环境质量明显改善，水域水质全面达标。
四、保障措施
（一）加强组织领导。各级各部门要切实加强组织领导和统筹协调，落实工作力量，明确工作进展安排，同步开展实施湖长制各项工作，重心下移、工作下沉，充分发挥乡、村两级湖长河长的前沿作用，确保各项工作落地落实。
（二）夯实工作基础。摸清湖泊、水库、重要天然湿地、渠道、塘坝基本情况，建立名录体系，建立“一湖（湿地、水库、渠道、塘坝）一档”，完善基础信息数据库。重要天然湿地、水库、渠道、塘坝一并建立健全相应的基础数据。
（三）严格考核问责。建立健全考核问责机制，将湖长制工作纳入对地方*的绩效考核。实行湖泊、重要天然湿地、水库、渠道生态环境损害责任终身追究制，对人为造成湖泊、重要天然湿地、水库、渠道萎缩、水体恶化、生态功能退化等生态环境损害的，严格按照有关规定追究相关单位和人员的责任。
（四）加强宣传和社会监督。加大宣传力度，营造良好的舆论氛围，增强社会各界对湖泊、重要天然湿地、水库、渠道、塘坝管理保护的责任意识和参与意识。通过公告、公示牌、标语、社会监督员等多种方式加强社会监督。依法公布水环境信息。鼓励、引导民间环保组织有序参与监督，对湖泊、重要天然湿地、水库、渠道、塘坝管理保护工作进行监督和评价。
为切实改善全乡河道生态环境质量，进一步落实各村水环境治理责任，根据省委、省*《关于全面实施“河长制”进一步加强水环境治理工作的意见》(浙委发[2013]36号)、县*《关于印发象山县生态环境综合整治三年行动计划的通知》(象政发[2013]178号)及县委办《关于印发象山县“河长制”实施方案的通知》(县委办[2014]16号)文件精神，结合我乡实际，特制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕生态茅洋、森林茅洋建设，加快实施“五水共治”七年行动计划，以提升人民群众生活品质为根本，坚持*主导、全民参与，突出重点、标本兼治，集中整治、长效管理的原则，建立河道“河长制”，落实管理责任，组织河道整治，加强监督考核，着力恢复和提高河道综合功能，构建亲水宜居环境，促进经济社会与生态环境的协调发展。
二、实施范围
全乡主要河道。
三、工作目标和实施时间
(一)工作目标。通过建立“河长制”，进一步明确各行政村、各科室部门职责，落实各项河道管理措施;河道环境管理水*全面提升;河道水质基本达到水环境功能区划要求;基本消除沿河违章建筑、乱堆垃圾、河内违法设障的现象;河道断面水质、环境面貌明显改善，基本实现“水清、流畅、岸绿、景美”的目标。
(二)实施时间。2014年—2016年。
四、“河长”的设置
实行按河道级别和河道属地相结合的多级“河长”制。
(一)县级河道。由县级领导担任一级“河长”，乡*作为“河长”责任部门，乡长担任二级“河长”。
(二)乡镇级河道。由乡长担任一级“河长”，乡*作为“河长”责任单位，农业副乡长担任二级“河长”。
(三)村级河道。由乡长担任一级“河长”， 河道所流经村的联村领导作为一级“副河长”，河道所流经村的村委会作为“河长”责任单位，村主任担任二级“河长”。
五、工作职责和主要任务
(一)各级河长职责
1、一级河长。是负责河道水环境综合整治的第一责任人。主要职责为：牵头组织实施“一河一策”综合整治，协调落实各项工作任务和措施;督导下级“河长”和有关部门履行职责;协调处理河道水环境综合整治重大问题;对不合格、整改不力的下级“河长”进行约谈。
2、一级副河长。是责任河道综合治理工作的具体责任人，协助一级河长开展日常河道检查、考核等工作，做好对二级河长的监督指导。承担河道治理的牵头、协调和管理等职责，按照县委、县*工作要求，积极开展河道整治工作。提出河道管理新思路、新方法，并配合相关部门开展集中整治，制定辖区内实施方案，明确工作目标，落实工作任务。
3、二级河长。是责任河段的具体负责人，主要承担以下工作：
(1)协调执法部门对河道污染进行调查处理;
(2)河道的日常疏浚、清障、保洁工作，开展河道管理日常巡查;
(3)河道的乱搭乱建、乱堆乱放行为处理;
(4)河道生态绿化、农业面源污染整治、河道采砂管理及长效保洁管理制度的建立;
(5)将河道内病死动物及病死动物产品及时告知农业部门;
(6)服从乡里统一安排和调度，配合做好突击性保洁工作;
(7)确保河道整治无事故，安全设施齐全;
(8)收集管理资料，建立相应保洁台账，及时上报信息;
(9)做好突发事件处理，并及时汇报;
(10)做好河道保洁宣传工作，引导大家自觉保持河道清洁。
(二)主要职能部门职责
主要职能部门要切实履行工作职责，密切配合，落实专人，建立相应机制，负责做好职能范围内工作的指导、督促。
1、河道保洁长效机制。深入推进“清水工程”建设，扎实开展河道整治工程，严格落实水域环境卫生责任，加强日常河面(河岸)保洁、河道清障清淤和河道绿化管理。(乡农办牵头落实)
2、农业面源污染防治长效机制。严格执行畜禽养殖禁养区和限养区制度，实现养殖规模化、标准化，污染处理规范化、生态化。积极推广生态循环农业发展模式，提高废弃物资源化利用率，加快病死动物无害化处理设施建设。(乡农办牵头落实)
3、农村环保基础设施建设机制。完善农村生活污水处理设施等基础设施建设，加快“美丽乡村”建设步伐，改善农村生活环境，优化农村人居环境。(乡农办牵头落实)
4、工业污染防治长效机制。严格实施乡域工业企业主要污染物总量减排，严格环境执法监管，掌握水质动态变化情况，加强沿河企业偷排及超标排放的监控和处罚。(乡工办落实)
5、非法建筑取缔机制。加强对河道边乱设广告牌、乱涂写、乱搭建、乱堆放、乱倾倒等行为整治。(乡城建办牵头落实)
6、媒体宣传引导机制。加大“河长制”宣传力度，着力提高公众的生态环保意识和生态道德水*，倡导良好的卫生*惯，及时曝光落后区域、违法环境行为以及卫生保洁方面的不良*俗。(乡宣传办牵头落实)
7、建立问责和考核机制。建立全乡“河长制”落实情况的督查和问责制，定期提交督查报告。(乡纪委牵头落实)
六、工作要求
(一)加强领导，形成合力。各河道流经村要切实负起责任，对本辖区的河道河段全程踏勘，摸清辖区内各河道河段环境现状，制定切实可行的具体实施方案，按期推进实施。同时，要加强与各级河长之间的沟通、支持和配合，并积极主动与相关职能部门沟通衔接，切实把每条河流河段的工作任务落到实处。乡有关办公室要切实履行工作职责，加强工作指导，及时研究解决职责范围内的问题，真正形成齐抓共管的工作合力。
(二)加大力度，规范管理。要认真履行工作职责，明实情、出实招，积极探索行之有效的工作方式，并积极协调有关部门加大执法力度，坚决查处各类违法行为，做到“有案必查、查必有果”，增强实效，在“查、处、究”上狠下功夫，巩固河道整治成果，确保“河长制”落到实处，取得成效。
(三)加强宣传，营造氛围。要充分利用各种媒体和宣传*台，深入宣传实施“河长制”的重大意义。要向社会公开曝光一些偷排、漏排污水和不配合河道环境整治工作等现象，报道保护环境维护河道生态环境的先进事迹和个人，使人民群众真正了解并参与支持河道整治工作，增强群众保护水环境的意识，逐步形成全社会共同关心河道环境整治、建设生态文明的良好氛围。
(四)强化督查，严格考核。河长负辖区主要责任，层层实行目标责任制，逐级抓好落实。乡农办、工办、城建办、党政办等主要职能部门要联合制订河长管理考核细则，纳入清洁家园工作考核。乡主要领导每季度将不定期、不定时对河道进行抽查，乡“五水共治”领导小组办公室每月对河道进行检查，并公布检查结果，二级河长要根据督查通报情况落实整改措施，同时检查结果将纳入村主要干部考核。各一级副河长对所联村河道负总责，二级河长对所在村河道负责。
为建设“水清、河畅、岸绿、生态”的美丽沙溪，保障沿河人民群众身体健康和流域水环境安全，坚持依法治水、科学治水、全民治水，全面推动沙溪流域“河长制”责任落实，结合我市水环境治理工作实际，现就沙溪流域河长制水环境治理工作提出如下实施意见：
一、整治目标
到20XX年，完成省*下达的水污染物各年度减排任务，辖区内流域水质明显改善;闽江沙溪段水质环境功能区达标率达90%以上;县级以上集中式饮用水源地水质达标率达95%以上。
二、治理任务
(一)切实保障饮用水源安全。有关县(市、区)要加强饮用水源地巡查，坚决取缔饮用水水源一级保护区内所有与供水设施和水源保护无关的建设项目，禁止一切可能污染饮用水水源的活动，坚决取缔二级保护区内所有违法建设项目。
要着力解决农村安全饮水问题，建立和完善农村水质监控网络，保障供水水量和水质。
20XX年底前，所有乡镇级以上集中式饮用水源地都要制定突发环境事件应急预案并每年开展应急演练，全面提升饮用水水源保护应急保障和处置能力。
对于县级以上饮用水源地有道路穿越的三元区、永安市，要加强道路、水路危险化学品运输安全管理，落实水源保护区及周边沿线公路等必要的隔离和防护设施建设。
对于保护区内仍有居民，存在农林业面源污染的沙县、三元区、清流县、宁化县等，要认真制定整治方案，并逐步实施水源地生态移民。
特别是三元区要启动保护区内居民搬迁工作;加快建设东牙溪水库水体生态修复第二期工程;组织对影响东牙溪水库水质的家庭式制笋作坊进行整治;在保护区外引进笋制品生产企业，引导竹农调整现有毛竹产品结构，多生产鲜笋和毛竹，减少笋干生产造成的污染。
清流县、宁化县要组织划定清流严坊溪饮用水水源二级保护区，健全水源保护的长效机制，巩固整治成果，确保水源水质安全。对于县城未建成备用水源的明溪县、清流县、宁化县，应于20XX年底前完成备用水源建成。
一、指导思想
以科学发展观为指导、紧紧围绕“美丽侍岭”建设的战略要求，按照建设“美丽乡村”整治等各项工作的总体部署，坚持以人为本、全面协调可持续发展的原则，牢固树立生态文明理念，扎实推进生态建设和环境保护，持续改善水环境质量，切实提高人民群众的环境满意度，为我镇建设，提供坚实的水环境保障。
二、总体目标
按照“建立管护机构、明确管护责任、落实管护经费、统一管护标准、严格管护考核”的要求，在全镇全面推行“河长制”，实现区级、镇级河道“河长制”全覆盖。基本解决河道垃圾和黑臭问题，河道环境面貌显著改观，区级、镇级河道范围内污水无直排、水域无障碍、堤岸无损毁、河底无淤积、河面无垃圾、绿化无破坏、沿河无违章“七无”目标。
三、主要工作
(一)水域管理。按照“严格控制、保护生态、分类管理、占补*衡”的原则，切实加强建设项目占用河道水域的管理。坚持河道巡查，适时掌握河道岸线动态变化和开发利用情况，及时发现和处置非法占用水域与岸线资源及设置河道障碍物等行为，充分发挥水域的综合功能，使水域得以持续利用。
(二)堤岸养护。定期对管辖区内河道堤岸进行全面巡查,督促各责任单位及时修复和更新堤岸工程和附属设施，防止出现自然损坏或人为破坏(如塌陷、裂缝及树木、草皮损坏等)及沿河各种宣传牌、标志牌、警示牌破损、颜色脱落、字迹不清等。
(三)河面保洁。各村居要按照镇*制定的《实施方案》，加强河面保洁工作及监督检查，督促保洁责任的落实，实现河道保洁覆盖率100% 。
(四)绿化维护。加强河道绿化日常管理和维护，采取多种形式，充分调动社会力量植树管树的积极性。多种常绿、乡土树种，适时修枝和抚育，及时清理受害树木、补植死亡树木，做好植物种植初期的管理及恶劣天气(高温、干旱、雪灾)的防护，促进植物生长发育，确保河道绿化成型。
(五)清障拆违。加强河道执法力度，依法清除河道管理范围内的违法建(构)筑物和其它危害河道行洪安全的物体。
四、职责分工
(一)组织协调机构
成立侍岭镇“河长制”办公室(简称镇河长办)，镇河长办负责拟订管理制度和考核办法、组织实施考核工作、监督各项任务落实、定期公布考核结果等工作。
“河长制”工作纳入对各村居、镇相关部门（单位）年度考核内容，考核结果作为领导干部综合考核评价的重要依据。
(二)河长设置和职责
1、河长设置 按照河道等级划分，由镇主要领导担任乡级河道河长，村居的主要领导，分别担任辖区内乡、村级的河长。
2、河长职责 各级河长负责牵头组织开展挂钩联系河道的水质和污染源现状调查，制定水环境治理规划和实施方案，推动重点工程项目落实，协调解决重点难点问题，做好工作督促检查，确保完成水环境治理的目标任务。
(三)镇有关部门职责
水务站：负责“河长制”实施的日常组织协调工作。负责全镇“河长制”考核工作，督查“河长制”落实情况。协调、指导和监督全镇河道生态建设和河道保洁工作，以及“双清”、“黑河、臭河、垃圾河”专项行动；依法查处涉河违法行为；
派出所：负责指导、加强涉河、涉水等环境犯罪行为的打击。
财政所：负责水环境专项资金的支持和管理，协调落实“河长制”相关资金政策，监督资金的合理使用。
城建办：负责组织、实施全镇重要河道日常保洁工作，以及涉河障碍清除，垃圾清理、清运。
兽医站：负责全面关停禁养区的畜禽养殖、全面整治限养区的畜禽养殖，切实减少沿河库农业面源污染。
国土所：负责指导、管理河道管理范围内土地资源的保护和合理开发、利用。
各村居：负责本村域范围内的河道管护工作，按照河道管护“七无”要求开展日常管护。
——工程专业年终总结范本5份
转眼间，辞旧迎新、*凡而又不太忙碌的一年已到尽头，不知不觉时间过的真快，悄然无息、xx年的日历即将翻过去。伴随着时代前进的步伐、回首自己一年来经历的风雨路程、对自己工作中的不足、我做出如下工作总结：
一、务实工作、自我加压、认真工作、有得有失
xx前半年、值得一庆，(xx和谐家园高层c5#楼）自己着手参加的第一个住宅工程已经竣工，我们主抓质量、进度使规定期间内竣工。同时也让我学会了一些施工工序、包括图纸的一些细部构造、及公司规定的一些细部做法、及技术资料的整理等。包括为人处事都有很大的改进，也为自己积累了一定的'经验。主体施工完毕后、主要参与砌体的放线、拉结筋的植设、及最后砌体的验收等。
后期主要和甲方人员及监理人员做分户验收、及室外污水管道的标高抄测。泛泛的工作岗位维护的是一团氛围。做为一名新手、同样也出现了很多的错误、(楼层外飘窗的砌筑）造成返工、但我会汲取教训、认真熟读图纸、问题考虑全面。坚决不会在让同样的问题出现。
后半年、新的工程开工、位于xx市高技区、楼座为三栋小高层a1#a2#a3#、三栋多层a4#a5#a6#及一个大车库总面积由于58000m2由于开始技术人员人手紧张、相当忙碌、虽说忙碌、但很快乐、对自己有很大的信心。因为这是我第一个从基础来挖到最后封顶的工程、所以我很期待。
二、工作要有责任心，合理安排工作
在这里更让巩固加深了上半年所学到的知识。更明白了：趁年轻多学*的道理。业余时间我会拿出一定的时间多去看规范、图集。不足就是：工作没有计划性。所谓有失必有得，总结一年的工作后，我认识到工作计划的重要性，合理的安排工作可以大力的提高工作效率，使工作更好的顺利进行。数据的统计要从实际出发，以计算量为参考，经多方讨论确认后，再进行数据上报，以确保数据的准确性。做事要有责任心，发扬三勤管理精神，多看、多问、多查，只有这样才可以更好的发现工程中的问题并及时采取方法解决问题。在今后的施工过程中不能一味的按照图纸进行施工还要考虑到现场实际情况，有什么问题及时向领导汇报，只有这样才可以减少施工问题及返工现象的发生。
最后，不管做什么事都应该有正确积极的态度，所谓态度决定一切。
吸取20xx年的失败、为了我能够在xx年取得更好的成绩、减少返工及维修使自己自我完善。我做出如下建议：
1、20xx年开春将会进行拉结筋植设及砌体抹灰工作、这个时候一定要严加谨慎、看好图纸坚决一遍成活、不能造成返工及丢三落四、留尾巴的现象。
2、进行主体施工时、一定要认真、严肃、从大局着想、楼层标高控制好。
3、楼层标高控制好、放线完毕最后要进行较线。
4、做好各项技术的交底。
5、不能年轻气盛、搞好人际关系。
最后总结一下：
要想干好技术工作，就首先要自我营造一个良好的工作氛围。让周围的人认同你，技术工作要依靠大家的，单凭个人能力、一双眼睛、一个脑袋是无法发现这么多现场问题的。
干技术员的阶段是搞施工打基础的阶段。施工现场的实际经验的获取和累积，人际关系的基本架构的形成，包括自身处事做事的风格的确立，都是在这一阶段。
本人从参加工作以来，严格地遵守国家的各项法律和法规，从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护***的领导，坚持党的改革开放，为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。对于单位制订的各项规章制度，我都严格遵守，严从律己，宽以待人，起着带头的作用。在工作中，我不断地学*、钻研、总结经验和教训，从一个建筑行业的“门外汉”到现在的专业技术能力和管理能力都全面成熟的工程资料技术员，独立承担过房建、桥梁、道路和排水工程等资料工作，在政治思想、职业道德、专业水*等方面都取得了很大的成绩，现总结如下：
一、工作态度和职业道路
由于资料员的工作本身就比较繁琐，但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情，虽然偶尔会出现一些情绪问题，但我很快能够处理好自身问题，积极投入到工作中去，对工作勤勤恳恳、任劳任怨，有始有终，能够正确认真的对待每一项工作；认真学*公司的各项规章制度，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，对于再苦再累的项目，我都坚持圆满完成，并做出成效，从不计较个人得失，坚守在岗位上，完成一个个工程，看着一幢幢高楼大厦和一条条的银灰大道竣工完成，我心中感到无比地自豪和光荣，自己曾经付出的无数艰辛和汗水，得到了社会的好评，我内心也就无怨无悔，心满意足了。
二、学识水*、专业能力
在工作中，我不断地学*文化知识和专业知识，努力提高自己的学识水*和专用能力。对于建筑行业的新规范、新标准和新定额，每一次一出台，我必购买并认真学*和研究，掌握新规范、新标准和新定额，把规范、标准和定额应用于工程建设中，不断地总结经验和教训。每一个工程竣工验收时，我都认真作好工程验收记录，并整理成册，存入自己的工程竣工验收记录档案中，经常分析和研究竣工验收记录，发现自己在工程修建中存在哪些问题，哪些方面值得提高，哪些方面值得继续发扬。
三、技术资料员工作的一些心得：技术资料员工作的一些心得：
1、明确责任分工，督促流程执行。
及时收集整理，及时问题反馈。定期资料整改，再次资料核查。目录及时跟进，完美资料归档。通过以上措施，及时发现了问题，并在第一时间进行了整改，坎坷而又圆满地通过了一次次检查。
2、施工技术资料严格受控：
施工技术资料是指导正确、规范、科学施工的文件，以及工程变更情况的正式文件，而且变更、洽商、图纸会审要经过设计、建设单位签字，施组、方案要经过公司级审批，交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其它特殊情况，此类情况是解决纠纷的最基本、最重要的资料，因此，对此类资料要严加管理，一般不外借，谨防丢失，不得不借时，执行严格的借阅登记制度。另外，本工程边设计边施工，工程变动频繁，设计变更、工程洽商多。设计变更、工程洽商直接影响到施工进展、工程结算。如果因为变更、洽商传不及时而造成经济损失，那么整个项目部的辛苦工作便失去了意义。因此，一定要及时把变更、洽商发放到项目部相关人员手中，并由技术人员在第一时间内以交底形式传达到施工最前线的施工队。
3、施工测量记录要图示详尽：
施工测量记录是确保工程定位、尺寸、标高、位置等的资料。“失之毫厘，谬之千里”，由于放线的疏忽给后续施工带来麻烦的'例子屡见不鲜。因此，测量资料一定要有详尽的图示以确保测量施工的准确。如楼层*面的放线记录，洞口放线要画剖面简图，注明放线的标高尺寸，应有*面简图，若是*面放线要求注轴线尺寸，说明墙柱断面尺寸、门窗口位置尺寸，轴线控制线和墙柱边线尺寸，若是外墙、门窗洞口放线要画剖面简图，注明放线的标高尺寸。
4、施工记录内容要详细具体：
施工记录是施工过程中形成的，确保工程质量、安全的各种检查、记录等。记录中的内容要详细具体，不可泛泛而言，并要与技术交底保持一致，如钢筋绑扎隐检，要写清钢筋的品种、规格、数量、位置、接头位置、搭接长度、保护层厚度、钢筋及垫块绑扎和钢筋除锈等情况。当出现数据时，要计算出具体数值，避免使用规范性语言。当发生变更、洽商时还要写清变动内容并注明其编号。
5、施工试验记录要及时、齐全。
施工试验合格是检验批（分项分部）工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提，混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行，以免遗漏，影响后续施工。
6、检验批验收记录检查项目要填写齐全：
检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项，有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。总之资料工作从技术部、工程部到物资部甚至经营部一直渗透到项目部各个角落，各部门、人员各尽其责又相互制约、环环相扣，尤其是资料交圈性的要求，更像一条绳索将项目部所有资料相关部室、人员紧紧捆绑在起，这就要求所有资料相关人员必须步调一致，完美合作，坚决防止多诺米骨牌效应的发生。孤掌难鸣，强有力的领导及制度是硬件保证，具有高素质及优秀业务水*的员工是软件保证，两者兼具才能塑造一个攻无不克，战无不胜的优秀团队，优秀团队才能干出一流的工作。随着市政基础设施建设的迅速发展，要求市政工程资料内容更加全面、完善，唯有不断的学*和掌握新的整理方法，才能做好这项工作。雨去雪来，风过云走，我将继续坚持吃苦耐劳、不断探索、迎难而上的战斗精神，高举优质工程的伟大旗帜，坚持好的，抛弃坏的，只要不断提高自身的修养，爱岗敬业，定会有所收获。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
时间就如同白驹过隙一般，一转眼我已经毕业一年，来xxxx工作也已经有一年了，在xx机床厂工作的一年里有收获、有欢乐，有坚持、也有辛劳和坎坷。
xxxxxx机床有限公司是一个集研发、生产和营销为一体的大型企业，公司主要生产各类数控车床、加工中心和车削中心、数控滚齿机床、坐标磨床和坐标镗床、各类专用成套设备和生产线。是中国装备制造业的骨干企业之一。装配车间的工作非常繁重和艰巨，公司所有机床的装配和调试工作都集中在装配车间。在车间领导的安排下，我被分到了一线钳工组进行生产实*。很快我便已经融入了这种忙碌而又宽松的工作氛围中。自身的工作能力也在不断地提高着，对工作也有了的自信。在过去的一年中，我参与了一些机床的装配和调试工作，从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对机床也有了更全面的理解和掌握。具体总结如下：
一、工作成绩方面
我是20xx年毕业于xxxx机械设计制造及其自动化专业的本科学生。作为一个新进的员工。在了解了自己基本工作和任务之后，我便努力地投入到了工作当中。刚开始，我感到一切都很茫然，我虽然学的是机械专业，但在学校只是学了一些理论知识，实践机会不多，普什宁江公司的装配车间却是我学*和实践的一个好地方。到车间工作后，我才发现以前在学校学的理论知识与实际工作联系不是很紧密，所以工作起来比较困难，但是在不懂的时候我就向师傅请教，有时候也会拿着图纸对照着零件看，这样让我的识图能力也不断地提高着，这也让我知道了我还要学*的东西有很多。所以我便立足于岗位工作，从基本做起不怕累、不怕脏，始终发扬坚苦学*、刻苦奋斗的精神，渐渐地，由于我的勤奋加上师傅的耐心指导，很快，我就对公司的`机床有了基本的了解。实*期间，我的主要工作是协助师傅装配，或者按照师傅的指导组装一些简单的零件，或者到库房领零标准件，清洗机床等等。在这期间，我也是对零件有一个基本的认识，结合机床的整体结构，知道了它们在机床装配中所起的作用。在装配工作中，我也能做一些基本的工作，比如攻丝、锉削、钻孔之类的。虽然这些只是一点小的工作，但是它们却是装配工作的基本功。后来我被调到了另外一组，与另外的同事一起装配另外的产品，而这个时候师傅只是起指导的作用了，关键还是在于自己。由于我认真的工作态度和吃苦耐劳精神，工作也很顺利，于是多次受到领导的好评。并且有一次单独出差对机床的运行问题进行了维修，在电话咨询师傅之后，顺利地完成了任务。
在工作中，我也发现自己的机械制识图能力不是很好，因为有些数控机床的装配图纸复杂一些的时候，我便不能准确地读图了。所以我就利用空余时间重点学*了AutoCAD制图方面的有关知识，使得自己在机械制图方面的基本功有了很大的提高，这也给我以后的工作带来了很大的帮助。
这一年中，在领导的关心和同事们的帮助下，经过不断努力，我适应了装配工作，有了一定的技术能力，但是仍然有不足的地方，需要我改正。比如：只喜欢埋头苦干，而没有注重为什么要那么做，只知结果，却不懂原因。现在看来这样却是不够的，“知其然，还要知其所以然”才是我应该做的。在今后的时间里，我自己要加强学*、克服缺点，力争专业技术水*能不断地提高。同时我清楚地认识到，机床行业是一个技术发展较快的行业，不创新便落后，所以今后我还要不断地加强理论学*，勤奋工作，不断积累工作经验，提高技术水*，为公司作出应有的贡献。
二、工作态度方面
听说过机械行业是一个辛苦的行业，但没有真正进入这个行业的人却是不知道其中的艰苦。工作时间长，工作环境中充满了油味、铁味等，还有机械行业最长见的各种机器的轰鸣声，每天衣服都会沾上不同的污渍，手上也有沾上污渍、灰尘、油污等等都在显示着机械行业的艰苦。
有一句话“态度决定一切”。有了正确的工作态度，才能正确地为自己定位，为自己的将来发展打下良好的基础。而且对于我来说，本来我对机械便有着兴趣。当我接受了它之后，便想着努力地将它完成好，看着自己参与装配完成的机床，心中会有一种享受、一种快乐，更多的是一种自豪!
所以在这样的条件下，我本着尽职尽责的态度，抱着不怕脏不怕累的精神，主动加班加点，积极与同事们配合，按时完成工作任务。我相信我会在对机床的装配中找到工作的乐趣，那样我才能毫无保留的为它贡献我最大的力量。可以说，有了兴趣的基础，你才能取得成功，这来不得半点勉强，而我也愿意朝着这个方向努力前行!
总结这一年来的工作经历，其中的酸甜苦辣只有自己知道，但是再苦再累我仍然要坚持，因为是我人生的一次宝贵经历，也是我职业的起点，职业发展的基石，只有将基础做得扎实才能修到相应的高度!我将继续发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗、勤学好动、团结合作的精神，为公司的发展作出贡献!
20xx年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触很多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学*、积极进取，努力提高自我，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名硬件工程师，但在我心中，陕西德容就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，德容的事就是我自己的事，我要通过我自己的不懈努力将公司的项目做到完美，使得我们陕西德容的产品能够尽快推向市场。我明白作为xx的一名硬件工程师的责任与义务。回顾过去的一年我将我的工作总结以下几个方面：
一、年度工作情况
在过去的这一年中，我从对公司项目的熟悉，逐步成长到可以承担公司项目的部分模块，并且在这些方面为公司做出了应有的贡献，对我个人而言自己的能力也得到了相应的提高。但是公司的项目复杂，要学*的东西还有很多，因此我要继续努力，对项目中的细节和难点更加深入的理解，希望通过自己的努力看到产品的完美诞生。
在这一年里我主要完成了以下任务：
1、在20xx年的基础上对电台的各项指标进行细化和研究，并且根据邓工的建议与民航的指标总结出了我们自己的电台测试方法，并且对我们电台进行了详细测试，根据测试记录对电台进行了各项性能的评估。
2、根据对电台的跟踪测试，陆续整理出了电台现有存在的问题，并且将各个模块的相应参数做出了修改。随后修改了每个模块的原理图，针对发射机频合的小数分频问题、发射机谐波大问题等提出了解决方案。
3、历时一个半月对整个电台的系统原理图进行了整合修改，同时更加明确了整个电台的各路信号含义，为后面的研发与测试奠定了基础。
4、根据发射机的测试数据对发射机做出了相应评估，提出了一些问题，例如功率不稳定、不精确、调制度漂移、失真度大、PTT超时等，随后与西工大配合解决发射机的相关问题。在此期间通过配合解决了功率稳定性问题、调制度漂移问题、PTT超时问题等，通过解决这些问题我们自己也总结出一条方法和公式，更加深入的解决了发射机相关问题，为后续发射机调试和生产打下了基础。
5、对发射机遗留的失真度大、谐波大等问题进一步努力解决。尝试制作MOD电压产生电路，缩小排查问题的范围，尝试使用定制滤波器降低谐波，修改功放参数，解决问题。虽然问题没有得到很好的解决，但是我们从中也找到了方向，我想在沿着这个方向继续努力，这些问题一定会得到解决。
6、着手参与新方案的讨论研究，首先是调制板，减少调制板的无用信号线，使用DSP串口协议来与ARM通信；然后是电源板，将原来分立的电源板和整流板整合在了一起，减少了连接线，并且增加了散热面积；随后是ARM的改进，根据新采购ARM的型号制定有效的隔离方案，改变原有的供电方式；再根据电台的新要求，频合增加小数分频的功能，因此频合采用ADF4351锁相环来设计。
7、绘制电源板、调制板和ARM转接板的PCB板，同时参与每个板子接口方式的讨论，为PCB板焊接配料。
8、负则公司新项目数传电台，制作数传电台测试工具，策划数传电台研发初步方案，进行了3次户外测试，对数传电台进行了评估，虽然这个项目没有进行下去，但是通过这个项目，我自己也学到了不少东西，也感受到了公司发展的动力。
9、将调制板、ARM转接板和电源板，进行单板测试，后续焊接屏蔽框，在焊接和安装过程中还对部分结构进行了修改和完善，最后进行功能性测试，将新版的调制板、电源板和ARM转接板等进行联合调试。
10、复旦项目上，主要做了以下几点：
1）首先熟悉项目的基本情况，开始着手设计电压采样电路、确定电阻器的型号；
2）随着项目的进展，最后确定和生产了电阻器，确定了基本电路形式；
3）然后根据电阻器尺寸确定机柜的.尺寸，确定了厂家，设计和加工了母排；
4）后续将项目提交到上海测评，根据测评结果再次修该机柜内的安装尺寸和母排安装方式。
11、参与公司9000审核文档的编写，最后整合实验台位置，使工具、仪器等物品按位放置，整合文件柜，使公司办公室更加整齐、也规范了工作流程和工作方式。
二、工作心得
来到公司已经一年多了，从对项目的初步了解，到熟悉各个模块的工作原理，再到独自承担起项目中模块的研发，我看到我自己在成长，在进步、在成熟。在工作中也意识到配合的重要性，我们电台系统非常复杂，我们每个人就是电台复杂系统的一部分，因此各自的配合很重要。
三、工作中存在的不足
经过一年的工作学*，我也发现了自己对项目更深层次的理解还不够，对复杂问题的解决能力还不够，这是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。细细总结一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好：
1、工作的专业技术方面不够精通，对发射机的失真度问题没有找出解决办法，应该在这方面加强学*，为以后的工作提供指导。
2、工作环境不够清洁，实验台不够整齐，仪器摆放不到位，希望以后我约束自己将物品摆放到位，养成良好*惯。*惯决定成败，良好的工作*惯会积极促进我们的工作。
3、工作总结做的不到位，没有积极总结自己工作中的得失和经验，导致在同一个地方跌倒两次，希望以后在这方面加强。
我于20xx年x月加入公司至今，严格履行软件工程师的岗位职责，认真学*，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。在这年终之际，现对来公司20xx年的时间里所作的工作总结汇报如下：
一、思想政治表现
坚持四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法，具有良好的思想素质和职业道德，积极要求进步，团结友善，明礼诚信。
二、工作情况
1、新产品研发：由于我参加工作较长，在软件行业领域这么多年来积累了丰富的经验。刚进入公司被划分到xx产品小组，参与了此产品的需求收集、分析、设计编码工作。此产品的前台控制端的框架设计是我采用当今流行的先进技术架构搭建而成。目前此产品雏形已经完毕，处在后期测试完善阶段。当初由于部门人手不够，我与我的搭档相互鼓励，还有部门领导的大力支持，我们每天充满激情的迎接自己的工作。回过头来，看到自己辛勤工作的成果，还是欣慰的。
2、综合事务管理：日常事务性工作都是些琐碎的事情，统计考勤，报销费用、部门审计工作等等。以前我一直做得是自己的专业知识工作，初次接受这些琐碎的工作时我就告诫自己做就要做好，一定做到腿勤、口勤。使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、上下沟通、资料报刊订阅等日常事务，各类事项安排合理有序。整理部门工作周报、月报，为部门工作的正常开展提供了有效保证。
3、部门项目/产品进度跟踪及归档：我担负着部门项目/产品的进度跟踪工作，为保证文档、代码版本的`准确性，我主动联系质量保障部在公司服务器上给我们部门开通了vss空间并且给部门每位员工开通了自己的账户，定时督促部门相关成员把文档与产品代码维护到版本控制 服务器上，现在大家已养成*惯，要找文档模板、公司制度等等都会自动去此服务器上寻找，项目阶段性文档，代码也会自动维护进去，我会定时察看并监督。这样保障了代码准确性，公司成果不流失，同时也为同事工作提供便利。
三、存在不足
行业对于我来说是个全新的行业，还有目前工作较繁杂，从而无法进一步提高自己的工作能力。再说计算机领域是个宽广的领域，技术发展是日益月新，计划下一年合理的安排自己的工作，使自己的业务知识与技术水*更有所提高。
以上是我的个人年终工作总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学*，努力提高工作水*，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。
——快递公司年终总结范本5份
秋去冬来，不知不觉中，20xx年已画上句号，我们迎来了崭新的20xx，回想这一年来，我们循化圆通速递公司走过了“不寻常”的一年。我公司严格遵守快递行业规程，货品安全检查落实到位，严格按规程办事、层层严格把关，措施得力，管理到位，取得骄人成绩。
一、现将20xx年上半年工作总结如下
这一年来，我们圆通公司全体员工一贯秉承“快递我最快、收费我最低、服务我最优”的经营理念，“客户的满意”就是我们追求目标。20xx年，我们通过努力，经历了公司从无到有，从小到大的时代变迁。20xx年，我公司在各级领导的正确指导和关怀下，在总公司经理的坚强领导和有力支持下，竭尽全力，优质、高效、圆满的完成了各项投递任务。
20xx年，公司在市场竞争日趋激烈，交通形势严峻，交通环境极为复杂、职员新手多，技术底子相对低的情况下，克服重重困难，最终完成了全年投递任务。保证了公司*稳快速发展，维护了企业利益和形象，为快递行业发展做出了我公司应有的贡献。在应对一些突发事件、投诉事件中，我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜，精心组织，火速行动，及时满足客户投递要求，都能高水*的完成任务，没有点滴失误。一、货品安全检查方面
安全工作是我公司重中之重的工作，可以说：没有安全就没有一切，丧失安全就会丧失一切，一百减一等于零。我们全年自始自终狠抓安全管理，时时事事严加防范，确保万无一失。做到了：⑴货品邮寄第一关，安全检查关。⑵货品投递安全关，从不丢失货品。
二、消防工作方面。
消防工作也是我公司重中之重的工作，预防火灾，刻不容缓，消防责任重于泰山。我公司高度重视，严加防范，时时事事严格把关。保证消防通道畅通，公司消防机构健全有力，消防制度齐全有效，消防预案组织落实到位，并进行了消防演*活动，由于严格消防管理，我公司一年来消防事故为零。
三、端正工作态度，提升优质服务水*
搞好优质服务是我公司的天职，能否优质服务事关企业的素质形象。我公司严格管理，确保优质服务，并不断提升优质服务水*。20xx年随着企业做大做强，我公司所有从业的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。坚守岗位，20xx年，我公司反馈不良意见为零，都得到了全体客户的好评。
四、一如既往地认真贯彻和执行上级公司的指示和文件精神。
上级公司所下发的文件，我公司都能及时的传达并逐段逐句的进行学*和讨论。在领会精神上狠下功夫，在落实行动上大做文章。做到了令行禁止，做到了雷厉风行，做到了不折不扣，做到了上传下达、政通人和，提高了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力，提高了执行力。
回首20xx年的全部工作，我公司全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏，用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的新辉煌。面对当前新形势和新任务，全面做好20xx年的工作，是形势所迫、责任所在。逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。我们一定要**思想，更换观念、振奋精神、扎实工作，一定要去掉满足现状，因循守旧的思想意识。要深刻领会学*上级公司战略发展经验，实行管理转型等重要意义和深刻内涵。更加提高在经济转型、金融结构调整的非常时期，保证安全、提高服务，杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识。在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，全面完成我公司20xx年的各项任务，再创新辉煌，为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。
转眼间，20xx年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己接*一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。
在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多；欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。
去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会：
一、业务能力
1、对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不同地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的，应该不短的学*，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的'优势，更有利喜迎客户。
3、业务技巧
谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回顾物流全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下，顺利完成了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作情况汇报如下。
一、配送
1、相比xx年xx年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑，在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里，情愿多送货多做事来增加收入。
2、xx年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计，做到货物配送单的合理安排，避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面，维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。
3、门店有时催送货比较急，货物量又比较少，路比较偏远，我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多，司机走几分钟后又报了一家货被叫回来，这样来回几下我们的司机也有脾气，这样既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急，我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的配合，尽量给顾客做好解释工作。
4、出货、装车司机按出库单对单对货核对，必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。
5、加强与各部门的衔接沟通，有效发挥公司现有车辆人员优势，把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。
二、人员要求与管理
1、20xx年初公司给物流管理部的人员编制是xx人，实际在岗人数一直没有达到要求。
2、由于人员的流动性大，一直以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的'工作要求，虽然技术性不高。但作业强度大，体力要求比较高，也需要勤劳好学，做事责任心也要求高。自己必须要了解自己的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才，物尽其用。同时要关心自己的员工生活，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的支持。
三、车辆的管理
1、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解，定期做好车辆内外清洁卫生。
2、严格控制部门内车辆费用，合理有效安排配送路线。
3、严格要求配送员填写出车记录：如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名，做到有出车就必有出车记录，做到保存全年的出车记录表。
4、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档：如车辆维修零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录，做到部门内有数据可查，明确保养周期、时间。
5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则，节约控制部门车辆费用。
四、工作回顾与展望
1、20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而来。回想过去，展望未来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。用心总结工作当中的利弊、得失。
2、认真履行工作职责，在新的一年里，物流部将为公司的发展做到尽心尽力。
一、年终总结年终岁末的时候又到了，回过头来看我们这一年所经历的事情，所干 的工作确实让人感慨万千。
全公司车辆较多专兼职驾驶员技术力量参差不齐每天 城里城外，与南来北往的车辆擦肩而过，能*安的完成任务，没有出现任何大小 责任考核事故，那确实叫“不容易”。车辆管理经常处于在风口浪尖上，稍有不 慎， 将会痛恨终身。
但是经过我们全队人员的共同努力， 克服了一个又一个困难， 通过我们严格的要求规范化的管理以及强有力的制度做保障， 车队安全顺利的完 成了上级下达的各项工作任务， 取得了较好的成绩，充分得到了公司领导的表扬 和肯定。以下是我车队车辆管理工作总结； 一，车辆管理 1 、车辆管理是一项综合性的工作，为了做好车辆管理，按公司制定的 “车辆定点考核办法”，“车辆定点维修办法”，以及“车辆定点停放的考核办 法”。坚决做到有法必依，执法必严，高标准、严要求，我们用严格的制定去管 理人，用我们的自身模范行为感染人，要求别人做到的，我们老同志首先做到， 用我们身边事例去教育和感化他人让我们朝着一个共同的`目标“安全第一，预防 为主”的方针前进！车辆的管理不只是停留在语言和文字上，而是落实到每个环 节上，做到“个个肩上有担挑，人人头上有指标”，让每位驾驶员心中都有一个 对比， 以点代面， 促进车辆管理工作的顺利开展， 充分达到节能降损这个目的。
2 、加强车辆维修，节能降损。
二、工作情况
严格按照操作规程和道路交通法，做到万无一失。稍有空闲，便潜 心学*各种交通法规，做到遵章安全行车。经常阅查交通图册，将各种交通路线 熟记在心，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆维修和保养中，当好 “医生”和“美容师”的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握 各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶 员的缺少，管理上有一定的难度。工作面前不退缩。团结同志，帮助别人，从不 为个人利益而斤斤计较。
做司机非常辛苦，做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。
当我看到司机开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦;我们司机始终做到 爱岗敬业， 以单位为家， 尽职尽责做好本职工作。
经常加班加点， 不分班上班下， 没有星期天和节假日，始终做到出车时随叫随到，作为一名管理人员，我时刻牢 记自己肩负的重任。
三 工作问题
虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有 待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺 点，全面提高自身的综合素质、业务水*、服务质量。
有人说选择了司机就选择了辛苦，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为 伴， 但我决不言悔， 因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、 捧出全部真诚， 愿意为我挚爱申通公司奉献一切。
四、 下一步工作打算
我们将继续深入学*， 提高自己， 下一步我们将进一步完善 《车辆管理办法》 ， 从细节做起。特别在驾驶员的管理上，加大监督检查及培训力度以及《道路交通 安全法》的学*，全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训，提高驾驶员的 理论和实际操作水*，降低交通事故率。、抓好队伍建设工作同时加强对车辆的 管理，提高安全意识，做到管理与教育相结合，坚持长期奔波在公司运输的第一 线，为公司的发展做出贡献。
自20xx年春节入职，先后在邮件开拆岗位实*，通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员，并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关怀就是最大的快乐，在以往的工作中有很多的不足：
一、服从
认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的`跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的xx年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。
二、工作中的不足
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水*和工作能力上还略显不足，需要在学*中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三、团队
三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，在现任班组长的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼，先后从转运组派遣至进口自学*、实*使业务水*和专业知识短期内得到迅速提高，对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信xx全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四、业务
要善于总结，要善于在成功提高业务水*的实践中积累经验；善于在失败中吸取教训，努力使之转化为自己的业务水*。
要勤学*、勤动脑、勤动手，加紧业务水*提高的效率，更快的了解基本业务。
五、时间观念
在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度，俗话说“没有规矩不成方圆”，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的*衡点。
——技术年终总结范本5份
一、电网规划的编制、修编工作
作为生产技术部人员，参与《农村配电网“十一五”规划滚动修编》、《配电网“十二五”规划报告编制大纲》的编制、修编工作，该规划涉及如下内容：电网规划编制总则、农村配电网现状及存在问题分析、经济发展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济发展状况负荷预测、35kv电网发展规划、10kv配网规划、一次系统规划方案、二次系统规划方案、无功补偿规划方案、投资估算等几大部分。为电网的建设与改造提供了依据，较好地指导了电网的建设与改造工作。
二、电网建设与改造工作
20xx年至20xx年，对10kv、35kv线路进行基础数据勘测和录入，随着对工作的熟悉先后参加了220kv输变电工程配套切改的110kv、35kv线路数据勘测及35kv宋台站、宋村站的新建工程，和化线、和津线、和召线、郝史线等4条35kv线路新建改造工作、农网10kv线路改造工程，参与设计、施工、验收20xx年、20xx年农网完善工程，在工作中逐步熟悉设备和工作程序，完成工程项目的立项、亲自对线路进行勘测，参与设计改造方案，参加设计审核工作，参加10kv配变增容工程的勘测、设计、验收工作，参加工程质量验收及资料整理工作，制定工程网络计划图，工程流程图，所有建设改造工程均质量合格，提高了供电能力，满足经济运行的需要，降低线损，提高供电可靠性和电能质量，满足了经济发展对电力的要求，取得了较好的经济和社会效益。
三、专业运行管理
参加制定专业管理制度，包括内容是：供电设备检修管理制度；技改、大修工程管理办法；供电设备缺陷管理制度；运行分析制度；线路检修检查制度；线路运行管理细则；参加制定生产管理标准，内容是：配变增容管理规定；低压线路及设备巡视、维护制度；漏电保护器运行管理制度；相序牌悬挂标准；配电台区专责人职责；安全工器具管理规定。主持制定生产管理标准，内容是：电压和无功管理标准；生产计划管理标准；农网建设改造工程管理标准；设备评级管理标准；设备缺陷管理标准；变电检修、变电运行管理标准；输电线路运行检修管理标准；配电技术管理标准等。
积极开展季节性工作，安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排、防汛渡夏工作，各季节反污工作安排。这些工作的开展，有力地促进了电网安全稳定运行。
参加电压无功和供电可靠性、“低电压”工作的实施，提出整改措施、制定整改计划，并指导计划有效实施，负责指导供电所电压无功、供电可靠性和“低电压”工作的有关资料的整理、完善。
四、科技管理工作
作为专业负责人，完成分公司地理信息系统的开发应用工作，组织完成输配电线路参数、运行数据的勘测、录入工作，形成线路数据库，所有线路参数信息都能够在地理图上的线路上查询得出，并用autocad绘制供电现状图。
五、农网标准化建设
主持并完成了农网标准化建设工作，从20xx年至20xx年共对10座35kv变电站、xx条35kv线路、76条10kv线路、900多个配电台区进行了标准化建设，并通过市公司的验收，达到了省公司的农网标准化要求，被市公司命名为标准化线路和标准化台区。
六、新农村电气化村和安全用电村建设
20xx年至20xx年按照市公司的统一安排部署，积极推进新农村电气化村和安全用电村建设。对进行新农村电气化和安全用电村建设的各村进行现场实际勘察，按照建设要求对各村10kv线路、配电台区、低压线路、电表箱、电能表等制定改造计划，督促各单位按照要求施工改造，并做好资料整理，已完成上级下达的新农村电气化村和安全用电村建设任务。已通过了市公司的初验收。
七、标准化部室建设
20xx年至20xx年，作为主要负责人，主持并完成了公司标准化部室建设工作，梳理上级文件、建立标准体系、确定专业指标、制定规划计划、规范流程控制、持续改进、做好资料管理，组织标准化知识培训、考试工作。并主持完成了生产技术部标准化部室的建设工作，制定、梳理工作标准8个、管理标准18个及各专业工作流程，并对公司所有的技术标准进行统一整理，下发各供电所执行。营销部、人力资源部、思想政治工作部、办公室、安全监察质量部、工会、监审部等部室顺利通过标准化部室验收，被命名为标准化部室。
八、企业资源管理系统（erp）数据整理
20xx年至20xx年，主持并完成了erp系统中省公司投资农网改造、切改、农网完善设备的数据整理、核实、填报及录入工作，并多次协助市公司指导其他县公司完成此项工作。
九、工作成绩
参加工作以来，我始终保持一颗勤奋好学的上进心，戒骄戒躁、扎扎实实干好自己的工作。在工作的第一年顺利完成中**员的转正。此外，在完成自身工作的同时，积极参加公司的各项活动，全面发展提高自身素质。经过不懈的努力，受到了领导和同事们的认可，先后被评为“20xx年度先进个人”、“20xx年度优秀***”、“20xx年度先进个人”等荣誉称号。
总之，在这几年的专业技术工作中，自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力，取得了一些小小的成绩，但是仍存在着一些不足，在今后的工作中，自己要加强学*、克服缺点，不断提高自己的专业技术水*，更好的完成领导安排的任务。拓宽思路，深化细化本职工作，努力为建设“一强三优”现代公司做出更大的贡献。
xx年7月毕业于上海同济大学房地产经营管理专业，xx年8月进入上海名华建筑工程有限公司工作，xx年现就职于上海炜邦建设发展有限公司龙阳酒店项目部。
自参加工作以来，遵守公司及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成工作任务，维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学*相关试验知识，不断充实完善自己。
回顾过去一年的工作，xx年既是忙碌又是充实的一年，在学校课本上所学的知都是理论性的知识，现在工作中一点一滴积累起来的实践经验，才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里，有困难也有收获，认真工作的结果，是完成了个人职责，也加强了自身能力。将这一年工作简要总结如下：
一、 政治、思想.
我身着强烈的主人翁意识，随时关注上海炜邦建设有限公司发展，切身想到上海炜邦建设有限公司、项目部的利益，坚定上海炜邦建设有限公司会不断的发展、壮大，对上海炜邦建设有限的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入***，但我也将以党员的标准严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，早日加入伟大的***。
我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边小事做起并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。
二、 工作态度.
无论在工作还是生活当中，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学*，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成检验任务，保证工程检验畅通，表现出我们试验人员责任心强，发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。
三、 岗位职责.
经过数年的努力，炜邦公司已建立了严格的管理体系，并且获得了国际承认的建筑施工企业的三大认证：质量管理体系(iso9001)认证、职业安全健康管理体系(oshms)认证、环境管理体系(iso14001)认证，公司认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;按国家规定，做到所做每项工作都有法可依。我主要的工作是做好项目报验，竣工资料、安全方面等工作，做好跟踪台帐，便于日后查阅。由于资料多，时间不一，提前将工作做到位，避免造成技术人员不了解工程检验结果及技术指标而延误工期，影响进度。
四、 具体工作.
我所从事的工作主要提交一些工程类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖、细木工板、大理石等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;每次进场材料的.合格证，报验单及厂家营业执造等资料的收集及报审;工程上的隐蔽资料的制作及交档，文件收发，资料的归档及整理，工程上定期会议、进场教育、安全教育 、特殊节假日教育等会议的记录整理等。 具体举例如下：
一、为了更好加强工程的有效管理，积极响应上海市有关文件精神，努力提供施工管理水*和技术技能，符合项目部特制订管理人员学*制度。
1、每周四，管理人员集中到办公室学*有关新技术、新工艺、新规范。
2、及时组织学*有关上级文件。
3、定期开展安全、电气的有关知识竞赛。
4、结合*时的学*记录情况进行年终考证。
二、为更好项目部人员合作，制定仓库保管制度，并严格按章执行。
1、材料器具入库凭“进料单”和验收合格后，建立材料登记册。
2、入库材料应分类分项堆放整齐，并标上标签，对易燃爆物品作专业隔离存放。
3、领取材料器具，必须经过出料登记方可领取。
4、器材收回后必须经过验收，若发现损坏现象，根据损坏程度的轻重和器材单价予以适当的赔偿。
5、仓库保管员必须坚守岗位，设置防火防盗设施，禁止在仓库内吸烟，聚会娱乐。
6、负责及时发放劳保防护用品，领取数量需经安全员签字核实后方可发放。
7、每有盘存，核对材料库存情况上报领导。
我刚参加工作就很快融入到工作中去了，不断要求自己，不断督促自己提高。作为一名年轻工作者，对待工作我丝毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训，遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向通事和领导请教，耐心的听取他提出的意见、建议，改进工作。因为我所在的时间只限在办公室工作，不能坐以待毙，我经常还不时的与现场及业主、监理等多接触，了解工程程序，步骤，便于今后更好的工作。
五、 工作成绩
我在工作中学到了很多东西，也锻炼了自己。经过不懈的努力，使工作水*提高，已做好几个项目的竣工验收资料(川沙办公楼，龙阳酒店等)并有一定的好评。
六、 小结
这一年当中虽然我也取得了一些小小的成绩，但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中，我会更加的努力，不断提高自己的专业技术水*，更好的完成领导安排的任务。拓宽思路，深化细化本职工作，努力为炜邦公司这支强大的铁军作出更大的贡献。
一、加大学*力度提升综合素养
从20_年开年以来，个人加强了自我学*的力度，不断提升自我的综合素养：
一是积极参加公司组织的各项思想政治学*活动，在学*的过程中，注重做好笔记，认真消化学*内容，通过学*切实提高了自我的思想素质、政治修养和大局意识；
二是加强自我的业务理论学*，作为一名技术人员，我深知自身的业务知识与专业能力不仅关系到高铁刹车片的质量，同时还关系到公司的发展，为此我能够主动积极的加强自我的学*力度，利用各种业余时间学*高铁刹车片发展现状与发展趋势，了解公司生产的各种刹车片具体型号，详细学*具体工艺要求，系统掌握本职工作所涉及的各项材料与技艺，全面提升自己的工作能力与专业素养。
二、立足本职岗位，落实工作职责
作为一名技术人员，行动能力是很重要的，能利落的把事办完是一切的前提，首先做到不让领导担心，在做到让领导放心。而要想做到让领导放心，就必须要立足本职岗位，落实工作职责。我将工作定位为协助好车间生产工作，理论联系实际，在实践中验证理论，用理论指导生产、服务生产，不断提高自身素质，扎实勤奋工作，努力做好各项本职工作。
在*时的工作中，首先做好日常工作，我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持经常和其他技术员进行工作交流，充分发扬民主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间的各项生产任务。
在生产过程中，我始终对自己的产品负有主人翁的责任感，对产品的质量有高度的认识。本着对消费者负责和对公司利益负责的精神，严格按生产工艺要求严格把好质量关，主动配合检验员层层把关，有效的杜绝不合格的产品流入下道工序，保证了产品质量，降低了生产成本，提高了产品的`市场竞争力。
三、团结同事，友善待人
在日常工作和生活中，我能够严格遵守公司的各项规章制度，不迟道，不早退，尊敬领导，团结同事，友善待人，当同事遇到各种困难和问题时，能够积极主动的去帮助，与同事们友善和谐，具有较好的团队合作意识和能力。
成绩属于昨天，未来任重道远。在已经到来的_年，面对百舸争流、千帆竞渡的公司发展形势，我还需要继续努力，把握机遇，迎接挑战，勇于创新、奋力拼搏，促进公司健康、有序的发展。
斗转星移，进入XX公司已经整整有三年多，我一直从事现场的售后技术服务工作，亲眼目睹公司的发展壮大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。三年的工作经历，自己对售后服务多少积累了一些认识和体会，现与各位同仁分享如下。
一、树立全局观念，做好本职工作
不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
二、精于专业技能，勤于现场观察
随着钢铁行业的不断发展，耐材也要适应新工艺条件下的使用要求。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与现场技术工人交流,对于不断掌握新环境下耐材的应用知识至关重要。能否做好一个产品的质量调研，是衡量技术人员专业水准的标尺，同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。
三、善于沟通交流，强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的`质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
向客户推广公司的产品，不仅是业务人员的职责，也是包括技术人员在内的每一个员工的职责，技术人员应更善于从技术的角度协助业务人员向客户介绍和推广本企业的产品，同时协调项目部和现场施工及业务员的关系，发挥好桥梁的作用。
在钢铁行业发展的新形势下，尤其国家最*颁布了《钢铁产业发展政策》，耐材行业也面临着机遇和挑战,在这个大背景下，售后服务工作也需要有新的工作思路。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行，那么一只脚是高质量的产品，另一只脚则是完善的售后服务，公司产品可以创出名牌，其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业，也只有依托高质量的产品和完善的售后服务体系，才能在竞争中立于不败之地。
20xx年即将过去，回顾这一年，病理科在院领导的关心照顾下，在以妇科门诊为代表的兄弟科室的大力支持下，病理科的工作迈上了一个更高的台阶，开创出了一个全新的局面，取得了开科以来最好的历史成绩。具体如下：
一、经济效益实现历史最好水*。
20xx年里完成液基细胞学检测（tct）3510人次，组织病理检测850人次，宫颈抹片850人次，白带多项检测15000人次，实现经济总收入87万多，与20xx年相比增长率为45%。（20xx年病理科的收入是60万），大幅度超额完成年初制定的经济目标。更值得一说是，所有成果的取得，靠的是我一个人努力工作和辛勤劳动。我也可以厚着脸皮说按个人来算，我绝对是第一。
二、社会效益稳步提升，社会影响逐步扩大。
我多次在关键时刻给病人和临床作出科学、合理、及时的病理诊断并提出合理有建设性的意见和建议，得到病人和上级医院病理专家教授的一致认可和好评，为医院和科室树立了良好的对外形象。
三、加强业务学*，狠抓内部质量，提高诊断水*，保证医疗质量和医疗安全。
我来妇幼有13年了，到病理科工作已经7年，在这7年里，病理科是唯一一个没有因业务和技术上的问题被病人投诉被要求赔偿的科室。20xx年切片外借省级医院会诊37例，最终检测结果与我们一致的有37例，准确符合率100%。最值得高兴的是有一次对同一病例我们和湘东医院作出了不同的诊断，我们认为没有到癌，而湘东医院认为到癌了，最后湘雅同意我们的诊断，认为我们在这一病例上拿捏的比较准，得到了当事病人家属高度赞扬。
四、积极参与医院和科室的管理，为医院和科室的持续发展出谋划策。
20xx年年初的时候，我对怎样做好服务、怎样做大做强医院，以书面的形式提出了自己的'一些想法，得到了院里的认可并加以实施执行，自从加入作风建设小组以后，在贺**的直接领导下，我实事求是的做好了手术室、妇科、产科等8个部门的考评和满意度问卷调查，为医院和科室的科学管理与不断完善提供了最真实的资料，为妇幼品牌的建设尽了最大的努力。
五、对照二甲复审的要求，加班加点做好了二甲复审的准备工作，加强了科室的质量体系建设和内部管理，保证了科室的健康发展。
成绩的取得固然可喜可贺，但透过这成绩的背后，我觉得病理科还是有许多不足之处：
一、支撑病理科的或者能与病理科对接的科室单一，目前来说只有一个妇科门诊，那么对病理科来说，业务的增长点几乎没有，不利于业务的持续增长。
二、人员的配备不合理。
按我们业务收入，病理科配备4个人都不为过，湘东医院8个人，他们的业务收入是150万左右，中医院3个人，他们的业务收入大概是50万左右，而病理科今年只有我一个人，业务收入已达87万多，还不包括免费和打折的。另外，虽然我自认为业务素质和业务水*比较高，但按现在的要求，我还不具备直接从事病理诊断的条件，而刚刚进修回来的宋芹还需要一个成长学*的过程。
三、人员紧缺，再加上场地狭小，新的项目，新的技术无法开展和推广。 虽然面临的问题还很多，甚至有的问题短时间内还不能解决，但是作为妇幼人的我在20xx年里一定会竭尽所能，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，以感恩、利他、成长为理念，在邹院长，贺**的带领下秉承踏石留印，抓铁留痕的工作作风，脚踏实地的做好每一件事，实现妇幼从一个辉煌走向另一个辉煌的崛起。
——保险理赔年终总结范本5份
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年6月，我来到XX财产保险股份有限公司XX分公司工作，6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、工作小结
我所在岗位是理赔缮制岗，它的岗位职责主要有以下几点：
1、负责管理未决赔案。
2、负责审核客户提交的索赔资料，并一次告知客户所需的索赔资料。
3、负责整理、粘贴客户提交的索赔资料，并在系统内缮制赔案，按流程上报核赔人审批。
4、负责在规定时效内将赔款支付给客户并说明赔付情况。
5、负责管理空白理赔单证，按需发放。
6、负责建立理赔台账并进行维护。
7、完成领导交办的其他工作。
其实我所在的岗位，工作要求并不多，只是因为涉及到客户及公司的利益，所以相对而言比较繁琐，需要仔细耐心。无论是收集完善的索赔资料、依据条款及投保险种在系统中理算赔付金额，结案之后由出纳支付赔款;还是向客户解释他所购买的险种及其赔付对象或方式，都需要在充分了解保险的含义、条款等的基础上，仔细耐心的处理。
我很庆幸自己身处在XX保险这样的大家庭下，因为刚开始接手工作时，自己完全对保险没有了解，交强险和商业险都分不清楚，更别说处理赔案了，领导与同事针对我这种情况没有骂我、嘲笑我，而是给我提出了不少宝贵的意见，如从最基本开始，学*交强险和商业险条款，认识单证及理赔流程等，每当我有什么不懂或做错时，领导与同事都给我最耐心的解释与纠正，这使我非常感激，也使我非常快的适应工作，接手工作。如今我虽谈不上是专业的理赔缮制员，但已基本了解理赔缮制的基本职责与保险的一些基本内容，也能处理一些简单的理赔案件，这算是工作我个6月最开心的事情。
二、 在工作中主要存在的问题及解决方法
经过这半年的工作学*，我也发现了自己离一个职业化的理赔缮制员还有差距，主要体现在工作技能、工作*惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：
1、 工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;
在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。
2、 对流程不够熟悉;
在工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。
3、工作不够精细化;
*时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。
4、 缺少*时工作的知识总结;
在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
5、 做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的`一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。
三、新一年的工作展望
不积跬步，无以成千里。在过年的半年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验，和半年前的水*比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道“的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。 今后以下几点是我下年重点要提高的地方：
1、 要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;
2、 工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;
3、 要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、 把握一切机会提高专业能力，加强*时知识总结工作;
5、 精细化工作方式的思考和实践。
不知不觉间，来到永诚保险公司已经有半年年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己“的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过在网络技术方面积极充电来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。
“诚信、认真、专业、务实”这是我自己定下的岗位关键词，在20xx年的的工作中，我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用我的实际行动证明自己能做的更好!
本人自20xx年9月1日参加工作至今，一年零四个月的实*时间已结束。回溯十六个月的实*过程，在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。十六个月_指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，这十六个月短暂又充实的实*使我真正体会到一个保险工作者的_苦，乐趣和责任。由于自己来的较晚，和其他同事还有一定差距。但我一定会加快脚步跟上来，并超过他们。
一年多以来，我把学*期分为了三个阶段：熟悉环境、熟悉工作、*惯工作环境和压力及掌握业务知识。
在每个阶段中都使我我收获良多。
第一个阶段：刚到县公司的前几天非常难熬：不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下，使我学会了承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学*。那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来，做一名查勘员容易，但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因为坚守信念，所以终会有高度。
第二个阶段：了解自己的工作_质职能，学*业务新系统，如何做，怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的，包括损失的真实_，损失的实际程度，维修或赔偿的程度等多个方面，查勘和定损都是理赔工作中的重点，适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础，也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据。可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。
第三个阶段：真正的把自己融入进工作之中，能够_查勘，定损，使用系统以及与客户沟通。
由一个车险查勘定损的门外汉，变成了能够_工作的查勘员。本人较好地完成了实*期工作目标。
在玉溪太保工作，自己认为自己的处事风格，工作态度，完全对得起天地，对得起任何一个客户，对得起自己的公牌，更加对得起自己的代码。在此，我首先感谢我的公司，给我提供了一个进入玉溪太保的*台，同时也感谢太保的领导，给予了我进入玉溪太保工作的机会，没有这两者，可能我今天也没有在这里写工作总结的机会，因此，我从心底里感谢您们！但是，我更需要感谢的，是曾经教导过我的各位老师傅：朱师、杨师、潘师、陶师、施师、……没有他们的耐心教导，就算我有在玉溪太保的机会，也没有今天的成绩，人不学不成器，剑不磨不锋利，如果没有他们默默的指导与支持，再锋利的_韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈，最终成为一堆废铁！一日为师终生为父！父母给予了我生存的机会，他们却给了我事业发展的动力，谁轻谁重，缺一不可！因此，我在这里，再次表示我对他们的感谢，希望他们工作顺利，身体健康！
下面将一年多以来的工作总结如下：
一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与客户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学*需要努力的方向。不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的'真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学*语言艺术。工作中，很多时候，自己也实话实说，直话直说，或者，这个也是个人的一大缺点，因为很多时候，因为经验不足，所站的角度不对，说出来的话语，往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦，但是，个人认为，这些日子过来，自己也没有因这个缺点而影响了工作的正常开展。我只能说：让时间_一切，敢于正视自己的人，有改正缺点的勇气。
从事查勘工作，是一份非常_苦的工作，尤其是在中支，案子多是一个问题，但是业务与理赔相关联，这个是难以取舍的问题，因为查勘才是我们的工作，业务并不是我考虑的问题，刚刚开始，个人也是这样认为的，随着逐步的开展工作，个人才慢慢体会到当中的关系，因此，自己处理案子的时候也非常小心，尤其是面对大客户，从来不敢瞒报，程序该怎样，就怎样去做，从来没有为难客户。我想，是男人就应该不怕苦不怕累，工作中的困难，也应该勇敢去做，哪怕做错了，学了经验之余，还学了做人的道理，也是值得的！偶而的被投诉也是我与客户沟通出了问题，今后的工作中一定会注意改正。我们看似是做售后服务，实际战斗在业务一线，唯有努力·认真·负责的对待工作，才能不让查勘定损拖业务发展的后腿。
二、查勘、定损工作作为理赔服务的第一环，实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关，它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面，所以，保险公司都非常重视这一环节。了解了自己的工作_质，让我知道了自己岗位的责任，我们查勘员能单独出勤是赢得了分管领导的信任，代表公司做好客户服务的窗口岗位，虽然我是一名普通的查勘员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。
控制好车损险定损质量，挤压车损险赔案中的水分，切实有效地实施定损，复查和回堪工作，不让那些有不良企图的虚假案件经过我的关卡。为了公司的荣誉更为了我们查勘员自己的荣誉。
三、认识并学*太保产险的企业文化，增强自身素质，在加入保险行业，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。加入太保产险对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向。
以上总结，是本人在玉溪太保工作的一些总结，也是毕业一年多的毕业总结，再次，感谢领导的良苦用心，也感谢领导这些日子的栽培！
⑴ 围绕目标，落实计划，狠抓本职工作
截止xx年12月31日，95585专线岗共受理各类报案**件，较上年同期增长**%;其中：机动车辆险**件(交强险**件，商业险**件)、意外险**件、企财险**件、公众责任险**件、雇主责任险**件、货运险**件、家财险**件、校园方责任险**件、产品质量保证保险**件、医疗责任保险**件、承运人责任险**件、建工险**件，其中，委托外地**件、代勘**件、投诉**件 、电话回访**件，客户满意度达**。第一现场调派率**%。
查勘定损岗共处理案件**件，较上年同期增长**%;其中：机动车辆险**件，较上年同期增长**%，人险**件，企财险**件，货运险**件，责任险**件，家财险**件。
理算岗共理算各类赔案**件，较上年同期增长**%，注销**件、拒赔**件;其中机动车辆现场赔案**件、金额**万元，件数占总赔案件数的**%;预付赔案**件**万元;诉讼赔案**件，起诉金额**万元，整体结案率为**%。
针对伤人案件，我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案中医疗费用进行审核，截止xx年12月31日，已审核各类赔案**件、金额为**万元，剔除金额占医疗费用赔款金额的**%。保险公司理赔工作总结范本
⑵ 以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水*，突出业务重点
xx年，我们加大了对各环节工作的改革力度，通过改革本部门内各岗位人员的工资核算管理办法，即将本部门内所有员工的收入分拆成基本工资与绩效工资两个部分，施行绩效工资与个人实际工作质量相挂钩的考核办法，依据工作质量对绩效工资进行核定、发放，进而实现工资由统一的岗位工资向多劳多得、少劳少得、按劳取筹的科学转化，通过一系列的举措，切实加大了对现场赔付案件的推行力度，加快了案件在各环节的流转速度，提高了保险理赔服务的质量，进而使中华保险品牌特色服务进一步得到了社会的认可，优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。
⑶ 以“比、学、赶、帮、超“为口号，提升岗位人员业务技能水*，组建一支高素质的理赔队伍 保险公司理赔工作总结范本
在过去的一年里，我们不断加大对本部门各岗位人员培训的投入力度，xx年1-9月份，我部门共组织各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动10余场次，并邀请专业人员进行授课，讲授保险公估知识、理赔业务技巧;调派员工参加社会及公司内部组织的各类培训;在二零二厂华源汽车行针对特定事故车组织查勘定损人员进行查勘技能大赛;赴兄弟中支公司参观学*、进行业务交流;通过组织、举办形式多样的活动，切实提高了部门内广大员工的业务技能和工作水*。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年6月，我来到XX财产保险股份有限公司XX分公司工作，6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、工作小结
我所在岗位是理赔缮制岗，它的岗位职责主要有以下几点：
1、负责管理未决赔案。
2、负责审核客户提交的索赔资料，并一次告知客户所需的索赔资料。
3、负责整理、粘贴客户提交的索赔资料，并在系统内缮制赔案，按流程上报核赔人审批。
4、负责在规定时效内将赔款支付给客户并说明赔付情况。
5、负责管理空白理赔单证，按需发放。
6、负责建立理赔台账并进行维护。
7、完成领导交办的其他工作。
其实我所在的岗位，工作要求并不多，只是因为涉及到客户及公司的利益，所以相对而言比较繁琐，需要仔细耐心。无论是收集完善的索赔资料、依据条款及投保险种在系统中理算赔付金额，结案之后由出纳支付赔款;还是向客户解释他所购买的险种及其赔付对象或方式，都需要在充分了解保险的含义、条款等的基础上，仔细耐心的处理。
我很庆幸自己身处在XX保险这样的大家庭下，因为刚开始接手工作时，自己完全对保险没有了解，交强险和商业险都分不清楚，更别说处理赔案了，领导与同事针对我这种情况没有骂我、嘲笑我，而是给我提出了不少宝贵的意见，如从最基本开始，学*交强险和商业险条款，认识单证及理赔流程等，每当我有什么不懂或做错时，领导与同事都给我最耐心的解释与纠正，这使我非常感激，也使我非常快的适应工作，接手工作。如今我虽谈不上是专业的理赔缮制员，但已基本了解理赔缮制的基本职责与保险的一些基本内容，也能处理一些简单的理赔案件，这算是工作我个6月最开心的事情。
二、 在工作中主要存在的问题及解决方法
经过这半年的工作学*，我也发现了自己离一个职业化的理赔缮制员还有差距，主要体现在工作技能、工作*惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：
1、 工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;
在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。
2、 对流程不够熟悉;
在工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。
3、工作不够精细化;
*时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。
4、 缺少*时工作的知识总结;
在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
5、 做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。
三、新一年的工作展望
不积跬步，无以成千里。在过年的半年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验，和半年前的水*比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道“的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。 今后以下几点是我下年重点要提高的地方：
1、 要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;
2、 工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;
3、 要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、 把握一切机会提高专业能力，加强*时知识总结工作;
5、 精细化工作方式的思考和实践。
不知不觉间，来到永诚保险公司已经有半年年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己“的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过在网络技术方面积极充电来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。
“诚信、认真、专业、务实”这是我自己定下的岗位关键词，在20xx年的的工作中，我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用我的实际行动证明自己能做的更好!
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年6月，我来到xx财产保险股份有限公司xx分公司工作，6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、工作小结
我所在岗位是理赔缮制岗，它的岗位职责主要有以下几点：
1、负责管理未决赔案。
2、负责审核客户提交的索赔资料，并一次告知客户所需的索赔资料。
3、负责整理、粘贴客户提交的索赔资料，并在系统内缮制赔案，按流程上报核赔人审批。
4、负责在规定时效内将赔款支付给客户并说明赔付情况。
5、负责管理空白理赔单证，按需发放。
6、负责建立理赔台账并进行维护。
7、完成领导交办的其他工作。
其实我所在的岗位，工作要求并不多，只是因为涉及到客户及公司的利益，所以相对而言比较繁琐，需要仔细耐心。无论是收集完善的索赔资料、依据条款及投保险种在系统中理算赔付金额，结案之后由出纳支付赔款;还是向客户解释他所购买的险种及其赔付对象或方式，都需要在充分了解保险的含义、条款等的基础上，仔细耐心的处理。
我很庆幸自己身处在xx保险这样的大家庭下，因为刚开始接手工作时，自己完全对保险没有了解，交强险和商业险都分不清楚，更别说处理赔案了，领导与同事针对我这种情况没有骂我、嘲笑我，而是给我提出了不少宝贵的意见，如从最基本开始，学*交强险和商业险条款，认识单证及理赔流程等，每当我有什么不懂或做错时，领导与同事都给我最耐心的解释与纠正，这使我非常感激，也使我非常快的适应工作，接手工作。如今我虽谈不上是专业的理赔缮制员，但已基本了解理赔缮制的基本职责与保险的一些基本内容，也能处理一些简单的理赔案件，这算是工作我个6月最开心的事情。
二、在工作中主要存在的问题及解决方法
经过这半年的工作学*，我也发现了自己离一个职业化的理赔缮制员还有差距，主要体现在工作技能、工作*惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：
1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;
在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉;
在工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。
3、工作不够精细化;
*时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。
4、缺少*时工作的知识总结;
在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
5、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的'一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。
三、新一年的工作展望
不积跬步，无以成千里。在过年的半年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验，和半年前的水*比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道“的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。今后以下几点是我下年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力，加强*时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践。
不知不觉间，来到永诚保险公司已经有半年年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己“的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过在网络技术方面积极充电来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。
“诚信、认真、专业、务实”这是我自己定下的岗位关键词，在20xx年的的工作中，我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用我的实际行动证明自己能做的更好!
