一、班级情况分析
我们班39人，男生15人，女生24人。目前本班总体还是不错的——班风积极健康向上，学风优良，学生思维较活跃，班干部的工作能力有很大提高，大部分学生已经逐渐养成良好的学**惯，但是仍不排除少数一些自控力较差的学生。本学期仍应进一步培养学生良好的学**惯，争取引导个别学生有明显进步。并做好组织引导工作，最大限度的营造一个团结、积极、先进的班集体。
二、本学期目标：
初三年级面临中考的关键阶段，在积极落实学校德育工作和做好学校常规工作的基础上，根据我们四班的具体情况及毕业年级的特殊性，继续加强班级管理，以班风促学风，班风建设紧紧围绕班级制度的完善，班干部的班团活动的能力培养为主。常规教育狠抓不懈，并努力内化为每位学生自己的纪律要求。从而促进班级形成浓厚且积极的文化氛围。通过各种班级活动对学生的学*责任心、上进心进行有效的教育，以端正态度、明确责任，为分数而战的目的是为自己的前途。
三、具体措施
（一）思想教育：
1．针对学生的实际行为强调文明礼貌的常规教育。
2．定期召开班干部会议，及时了解班级情况，做好班干部的培养工作。
3．多多了解关心学生，努力开导学生，做好学生的心理辅导师。
（二）与家长保持正常、经常化的沟通，力争家长的配合，共同管理好学生。
（三）改进措施
1、做好学生的思想工作，阐明各校之间竞争的严峻形势，全区有5400多初三学生，竞争激烈。让学生有忧患意识，从而调动学*的积极性。
2、多与各科教师联系，及时了解学生动态，接受科任老师的建议。多与家长交流，形成合力，共同督促学生学*，使其进步。
一、背景
根据公司发展战略和公司人力资源开发发展规划，本着下列目的，特实施工作分析。
1.配合公司进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订。
2.通过工作分析来了解公司各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力，掌握各岗位的相关数据。
二、工作目标
1.对公司所有部门进行科学的部门工作分析。
2.对所有岗位进行科学的工作分析，制订各岗位的岗位说明书。
3.建立规范的工作分析流程和执行标准。
三、工作分析的内容
根据公司内部的实际部门设置与人员配置状况，此次工作分析的主要内容包括确认公司内部部门设置、各部门内部岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等，最终完成岗位说明书和岗位规范的制定。
四、工作分析采取的方法
根据公司的人员配置情况，此次工作分析采取的主要方法是问卷调查法、访谈法。
五、工作分析的职责分工
工作分析是一项技术性很强的工作，需要做周密的准备，不仅需要人力资源部各人员的团队行动，还需要公司行政部的协助。该计划的完成主要由人力资源部经理负责，各部门相关人员予以协助。
工作小组人员构成及职责图(略)
六、工作分析的项目及人员时间安排
七、工作分析的详细步骤
(一)明确公司组织结构，对各部门工作进行分析
1.准备阶段(×月×日～×月×日)
具体事项包括分析公司组织结构图、收集现有部门职责说明、明确部门分析要素、制作部门工作说明书模板，明确工作分析的目的、意义和作用，研究工作分析的方法和技术，确定工作进度表等。
2.调查阶段(×月×日～×月×日)
具体事项包括编制各种调查提纲和问卷，利用面谈法与问卷调查法根据具体的部门进行调查。其中，最主要的是与公司领导和各部门经理进行半结构化访谈。
3.分析阶段(×月×日～×月×日)
具体事项包括收集有关工作的特征及需要的各种数据(如规章制度、各人员对各部门工作的认识等)，仔细审核已收集到的各种信息，创造性地分析、发现有关工作和部门的关键成分，归纳、总结出工作分析的必须材料和要素，对各部门工作进行科学分析，制作标准的工作分析表格等。
4.反馈运用阶段(×月×日～×月×日)
具体事项包括对人力资源部制作的部门工作说明书进行讨论和定稿、运用部门工作说明书对各部门岗位进行工作分析指导与运用等。
(二)对各岗位工作进行分析
先对分公司部门经理以上岗位进行分析(×月×日～×月×日)，再对普通岗位进行工作分析(×月×日～×月×日)。
1.准备阶段(×月×日～×月×日)
(1)确认工作分析方法，确定工作进度表，进行宣传，加强员工对本职工作的认识和定位，确定岗位分析要素。
(2)制订工作分析规范，包括工作分析的规范用语、工作分析项目标准书。
(3)选择信息来源：信息来源有任职者、管理者、客户、工作分析人员以及有关管理制度。
2.调查收集阶段
部门经理以上岗位调查(×月×日～×月×日)，普通岗位调查(×月×日～×月×日)。
(1)确定工作调查方法，编制各种调查提纲和问卷;根据具体的岗位进行调查，主要与各部门经理和本职工作人员进行半结构化访谈。
(2)收集有关工作的特征以及所需的各种信息数据。
(3)收集任职人员必需的特征信息数据。
(4)采取观察法、面谈法和问卷调查法。
3.分析阶段
分析阶段包括部门经理以上岗位分析(×月×日～×月×日)和普通岗位分析(×月×日～×月×日。
分析内容包括审核收集到的各种工作信息，分析、发现有关工作和任职者的关键成分，归纳、总结出工作分析的必要材料和要素等。工作分析内容细分表(略)
(1)一般资料分析：工作名称、工作代码、工作地点、工资等级、职务等级和岗位类型等;
(2)工作规范分析(全面认识要分析的工作)：工作任务分析、工作责任分析、督导与组织关系分析、工作标准分析、工作考评要素分析等;
(3)聘用条件分析：任职资格分析、教育培训情况、必备知识、能力、经验、完成工作要求的职业性向等。
4.编制岗位说明书阶段(×月×日～×月×日)
(1)将工作分析结果，以文件的形式表达出来，形成岗位说明书。
(2)公司中固定的、经常性的岗位均应有岗位说明书。
(3)按照统一的规格和要求进行编制。
(三)调整、修改、完善
对工作分析的所有结果进行跟踪，发现问题及时解决，用1个半月的时间全面完善工作说明书，制订规范的制作、修改、操作流程，制订工作分析标准。
八、工作分析项目的费用核算
实施该计划的费用主要包括资料费等，初步匡算，完成该计划预计需要×××元，费用预算表(略)。
为确保分析检查阶段工作扎实开展，取得实效，我社区党总支在第一阶段工作顺利完成并认真总结的基础上，对第二阶段工作的开展做出如下计划：
一、深入学*
把学*贯穿活动始终。进一步采取多种形式，组织党员干部学深，学透必读书目，拓展学*内容，深入学*，增强基层党组织和党员的自我分析能力和自觉性，提高广大党员群众的自我教育、自我完善的主动性，增强学*实践科学发展观的坚定性，不断深化对科学发展观的理解和把握，进一步在树立科学发展观理想、增强科学发展信心、凝聚科学发展共识上取得新的进步。
二、召开专题民主生活会和组织生活会
1、广泛征求和听取群众意见。在前一阶段学*实践的基础上，采取召开座谈会、登门走访、书面征询、个别谈心、民意调查等多种方式，在更大范围内广泛深入征求各方面对于推动科学发展观活动的意见建议。
2、紧扣工作实际，深入开展批评与自我批评，认真查找开展各项专题活动和个人在深入贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，落实保持经济社会*稳较快发展具体措施方面存在的问题，影响社会和谐稳定的突出问题，党性党风方面群众反映强烈的突出问题，通过民主生活会进一步分析问题、总结经验、明确方向。
3、召开专题民主生活会和组织生活会。班子成员开展谈问题、找原因、提建议活动。重点开展“八查八看”活动，即：查学*，看科学发展观认识深不深；查思想，看科学发展的观念牢不牢；差思想，看科学发展的路径对不对；查措施，看科学发展的行动快不快；查机制，看科学发展的动力活不活；查特色，看科学发展观服务项目行不行；查实绩，看科学发展的成效好不好；查作风，看科学发展的工作实不实。同时，召开以学*实践科学发展观为主体的组织生活会，组织党员按照科学发展观要求，从思想、学*、工作、纪律、作风等方面查找问题，从日常工作、思想觉悟上分析原因，查找自身差距和不足，进一步增强党员意识，明确努力方向。
三、形成领导班子分析检查报告
1、撰写并形成分析检查报告初稿。运用深入调研，开展**思想大讨论和民主生活会的成果，以检查分析问题和清理科学发展思路为重点，深入分析产生问题的原因，进一步明确落实科学发展观的主要思路、工作要求，提出解决问题、推动发展的具体措施，形成分析检查报告初稿。
2、社区领导班子分析检查报告初稿并经办事处审阅把关后，采取适当方式广泛听取各方面的意见和建议。在此基础上召开会议研究讨论，在充分吸取各方面意见和建议的基础上召开支部扩大会议，进一步研究讨论，反复写该完善，形成领导班子分析检查报告评议稿。
四、组织群众评议
采取召开座谈会或书面征求意见的方式，在全体党员干部和部分群众中听取意见建议并进行评议。对于群众的评议意见，要认真汇总、树立，搞好反馈，并及时吸收到分析检查报告中。
五、搞好阶段工作总结。对分析检查阶段工作进行深入总结，形成阶段总结报告并上报办事处党办。
分析检查阶段的各项工作任务紧张而繁忙，我们一定要进一步提高认识，统一思想，立足社区实际，以“党员干部受教育，人民群众得实惠，科学发展上水*”为目的，用求真务实的态度，扎实有效的举措，确保第二阶段学*实践活动的顺利开展和圆满完成。
一、计划的目的
为高效地开展公司的工作分析，科学准确地对公司所属部门和所属岗位进行工作分析，特制订本计划。
二、计划的目标
1.对公司所有部门进行科学的部门工作分析，制订各部门工作说明书。
2.对所有岗位进行科学的工作分析，制订各岗位的职务说明书。
3.建立规范的工作分析标准和流程。
三、计划职责
该计划主要由人力资源部经理负责，各部门相关人员予以协助。
四、工作分析的目的说明
根据集团发展战略和人力资源部为集团人力资源开发制定的发展规划，决定实施工作分析。此次进行工作分析的主要目的，是为了配合集团进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订，通过工作分析来了解集团分公司各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力，掌握各岗位的相关正确数据。
五、工作分析的用途说明
1.人力资源规划
2.人员招聘及甄选
3.人员任用及配置
4.薪资调查
5.薪资结构
6.员工培训及发展
7.职业规划
8.工作评价
9.职位分类
10.绩效评估
11.目标管理计划
12.工作流程分析
13.组织结构研究
六、工作分析的内容说明
根据集团分公司内部的实际部门设置与人员配置状况，此次工作分析的主要内容包括确认各分公司内部部门设置、各部门内部岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等，最终完成岗位说明书和岗位规范的制定。
七、工作分析的方法选取说明
根据集团分公司的人员配置情况，此次工作分析采取的主要方法是问卷调查法、访谈法和观察法。
八、工作分析的相关流程说明
1.岗位说明书和工作规范书的形成流程
2.工作分析的流程
九、工作分析的步骤及相关人员、时间安排说明
1.项目小组的建立
工作分析是一项技术性很强的工作，需要做周密的准备；不仅需要人力资源部各人员的'团队行动，还需要各分公司行政人事部的协助。项目小组的框架图如下：
2.工作分析的步骤及人员时间安排
项目对象负责人时间
1.1工作分析培训（部门和岗位两方面）各分公司所属事业部总经理、分公司总经理、部门经理、员工xxx1—2星期（包括准备培训资料，拟定培训计划，视频培训）
1.2问卷填写培训（部门工作分析问卷和岗位分析问卷）各分公司所属事业部总经理、分公司总经理、部门经理、员工xxx在发放问卷实时调研培训或者是视频培训
2.1工作分析问卷设计（部门工作分析问卷和岗位分析问卷）——xxx
xxx
xxx3—4个星期（包括分公司除总经理岗位外各岗位）
2.1员工填写问卷（岗位分析问卷）各分公司部门经理、员工各分公司行政人事部3—5天
2.2各分公司部门经理审核问卷各分公司部门内部员工各分公司各部门经理3—5天
2.3各分公司理审核问卷各分公司所有部门经理及员工各分公司总经理5—7天
2.4各分公司所属事业部总经理审核问卷各分公司所有部门经理及员工各分公司所属事业部总经理7—10天
2.5人力资源部收集问卷并整理各分公司所有部门经理及员工xxx
xxx
xxx1个月—1个半月
3.1访谈题目设计——xxx
xxx
xxx3—4个星期（包括分公司除总经理岗位外各岗位）
3.2确定访谈员工各分公司所有部门骨干员工xxx
xxx
xxx访谈时实时选取重点岗位访谈员工
3.3人力资源部组织访谈并整理访谈信息各分公司所有部门骨干员工xxx
xxx
xxx1个月—1个半月
4.1人力资源部综合整理工作分析问卷和访谈问题，撰写工作分析报告——xxx
xxx
xxx1个月
5.1根据工作分析报告编写岗位说明书和岗位规范书——人力资源部、各分公司行政人事部2—3个月
5.2各事业部总经理、各分公司总经理审核岗位说明书和岗位规范书各分公司所有部门经理及员工各事业部总经理，各分公司2—3星期
5.3人力资源部选取部分员工试用岗位说明书和岗位规范书各分公司所有部门经理及员工人力资源部、各分公司行政人事部1—2个月
5.4人力资源部进一步修订并最终定稿岗位说明书和岗位规范书——人力资源部、各分公司行政人事部半个月
合计————10—11个月
3.各调研分公司的选取及调研时间的确定
根据集团内部分公司的设置现状上来看，计划选取xx分公司（包括xx分公司），时间一个月；xx分公司，时间一个月；xx分公司（包括xx分公司、xx分公司）一个半月进行访谈调研。
4. 工作分析步骤详细说明
第一步：明确公司组织结构，对公司各部门工作进行工作分析。
（1）准备阶段：3月15号～3月22号
分析公司组织结构图；收集现有部门职责说明；明确部门分析要素；制作部门工作说明书模板。
明确工作分析的目的、意义和作用；研究工作分析的方法和技术；确定工作进度表。
（2）调查阶段：3月23号～4月23号
编制各种调查提纲和问卷；根据具体的部门进行调查，主要与公司领导和各部门经理进行半结构化访谈。
采取面谈法和问卷调查法。
（3）分析阶段：4月24号～6月24号
收集有关工作的特征及需要的各种数据，如规章制度、各人员对各部门工作的认识等。仔细审核已收集到的各种信息。创造性地分析、发现有关工作和部门的关键成分。归纳、总结出工作分析的必须材料和要素。对各部门工作进行科学分析；制作标准的工作分析表格。
（4）反馈运用阶段：6月25号～7月25号
对人力资源部制作的部门工作说明书进行讨论和定稿。运用部门工作说明书对各部门岗位进行工作分析指导与运用。
第二步：对各岗位工作进行工作分析；先对分公司部门经理以上岗位进行分析（8月上中旬），再对普通岗位进行工作分析（8月下旬）。
（1）准备阶段：8月20号～8月27号
确认工作分析方法；确定工作进度表；进行宣传，加强员工对本职工作的认识和定位；确定岗位分析要素。
制订工作分析规范，包括：工作分析的规范用语；工作分析项目标准书。
选择信息来源
信息来源有任职者、管理者、客户、工作分析人员以及有关管理制度。
（2）调查收集阶段：分公司部门经理以上岗位调查 8月28号～9月11号
普通岗位调查 9月12号～9月26号
确定工作调查方法，编制各种调查提纲和问卷；根据具体的岗位进行调查，主要与各部门经理和本职工作人员进行半结构化访谈。
收集有关工作的特征，以及所需的各种信息数据
收集任职人员必需的特征信息数据
采取观察法、面谈法和问卷调查法。
（3）分析阶段：分公司部门经理以上岗位分析 9月27号～10月11号
普通岗位分析 10月12号～10月26号
审核收集到的各种工作信息
分析、发现有关工作和任职者的关键成分
归纳、总结出工作分析的必要材料和要素
A．一般资料分析
（A）工作名称
工作名称标准化，按照有关职位分类、命名的规定或通行的命名方法和*惯确定工作名称。
（B）工作代码
各项工作按照统一的代码体系编码
（C）工作地点
（D）工资等级
（E）职务等级和岗位类型
B．工作规范分析
主要目的：全面认识工作整体。
（A）工作任务分析
明确、规范工作行为，如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度，完成工作的方法和步骤、使用的办公用具和材料等
（B）工作责任分析
通过对工作相对重要性的了解，配备相应权限，保证责任和权力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力
（C）督导与组织关系分析
了解工作的协作关系和隶属关系。包括：直属上级、直属属下、该工作制约哪些工作，受哪些工作制约、在哪些工作范围内升迁或调换，协作关系等
（D）工作标准分析
（E）工作考评要素分析
（F）聘用条件分析
包括工作时数、工资结构、支付工资方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修的机会等等
D．任职资格分析
（A）教育培训情况
受教育、培训程度，教育、培训经历、学历、资格
（B）必备知识
对使用的办公设备、操作规程及操作方法、 工具的选择和使用、安全技术、企业管理知识
（C）经验
完成工作任务所必须的操作能力和实际经验。包括：过去从事同类工作的工龄和业绩等；从事该项工作所需的决策力、创造力、组织力、适应性、注意力、判断力、智力以及操作熟练程度
（D）心理素质
完成工作要求的职业性向，包括：体能性向，即任职人应具备的行走、跑步、爬行、跳跃、站立、旋转、*衡、拉力、推力、视力、听力等；气质性向、即任职人应具备的耐心、细心、沉着、勤奋、诚实、主动性、责任感、支配性、情绪稳定性等
（4）编制说明书阶段：10月27号～11月15号
将工作分析结果，以文件的形式表达出来，形成工作说明书
公司中固定的、经常性的职位均应有工作说明书
按照统一的规格和要求进行编制
第三步：调整修改完善
对工作分析的所有结果进行跟踪，发现问题及时解决，用2个月（12、1两个月）的时间全面完善工作说明书，制订规范的制作、修改、操作流程，制订工作分析标准
十、工作分析项目的费用核算
实施该计划的费用主要包括差旅费，初步匡算，完成该计划预计需要xxx元。
明细项目列支如下：
项目路费住宿费
xx分公司xx元xxx元
xx分公司（xx分公司）xx元＋xx元xxx元
xx分公司（南京、杭州）xx元＋xx元xx元＋xx元xxx元
一、背景
海晨公司是天津最现代化、设备最先进的民用机械产品的专业厂家之一，在本市和全国乃至全世界同行业中享有很高的声誉。随着公司的发展国内外客户逐年增加，特别是国外订单今年增长尤为显著。但是随着国外订单的增加，问题也在增加。
*两年来海晨公司通过生产系统的改善和优化，又一次提升了企业管理水*与竞争力。然而也正是由于旧的矛盾解决了新的问题又凸显了出来。新问题集中表现在人力资源管理基础工作薄弱上面。如岗位设置不合理、岗位职责不明确、组织结构较复杂、部门协调不融洽、绩效考核和员工激励作用弱等等，这对公司长期健康发展是极为不利的。
二、工作分析的立项阶段（5月1日—4日）
1、工作分析需求诊断
（1）发现工作分析需求预兆
由于岗位的设置不合理、岗位职责不明确、组织结构较复杂、部门协调不融洽、绩效考核和员工激励作用弱等等，需要对公司进行深入系统的调查研究和诊断分析。
（2）成立工作分析筹备小组
有企业的高层主管领导牵头组建工作分析筹备小组，其成员包括人力资源部经理、主管以及其他相关部门经理。
（3）人力资源管理体系诊断分析
由小组成员采用问卷调查、重点员工访谈等方法，也可以聘请外部专家采用规范、系统的人力资源管理诊断工具，对企业人力资源管理的现状进行诊断，形成诊断分析报告。
2、工作分析的立项
工作分析筹备小组在人力资源管理体系诊断分析的基础上，撰写《工作分析立项报告》，想企业高层申请立项。
三、工作分析的准备阶段（5月5日—7日）
1、制定工作分析计划
（1）工作分析的整体计划，包括：工作分析的目的和意义、所需收集的信息内容、组织形式和参与人员、实施的过程或步骤、实施的时间和活动安排、方法的选择、界定待分析的工作样本或范围、所需的背景资料和配合工作、提供的结果、费用预算。
（2）工作分析的具体操作计划
规定每个人的职责和任务是什么。具体包括要开展什么工作，工作的开展时间，工作的持续时间；开展工作的具体地点，参与的人员和各自承担的具体工作，使用的设备，要达到的目的等。
（3）工作分析的目的
设计一套科学合理的招聘和甄选系统。说明专业知识技能的标准，以及相关工作经验的要求，可以作为雇用该职位新进员工的考量标准，而且在招考新进人员时，用人单位可就工作分析当中所得到的职掌范围内所需之专业技能制作笔试、口试或实作测验试题，以测出应征者之实力，是否符合该职位之需求。划清组织成员间的工作范围和职责范围。
（4）工作分析的意义
工作分析的价值在于给人力资源管理制度建立提供基础、前提以及使人力资
源管理的各项职能工作更加规范，做到有据可依。使我国人力资源管理工作改变拍脑门决定问题的方式，使个人意志、主观臆断逐渐以科学的制度和民主的决策程序来替代，使人力资源管理向规范化和专业化发展。
2、工作分析人员的培训
（1）信息收集员
着重培训工作分析人员的沟通技能和培训技能。由外聘专家对工作分析的目的、使用的工具的特点进行讲解，对项目用语的标准含义、施测指导语、施测过程的引导和控制进行统一规定，回答成员的质疑，并对有歧义的地方进行讨论个确定。
（2）信息分析员
信息分析员要接受过系统化的工作分析、人力资源管理、组织行为学等专业课程训练，并有2—3年从事工作分析经验的人员担任。
（3）信息分析专家
这种角色的技能主要是通过在大量的工作分析实践基础上进行工作分析理论、管理技能等的开发中获取的。
3、做好其他必要的准备
（1）要确认工作分析开展需要的前提条件。
（2）与有关人员进行沟通。
（3）各部门经理要对抽调参加工作分析小组的人员的工作进行适当的调整，以保证他们有充分的时间从事工作分析工作。
四、工作分析的调查阶段（5月8日—31日）
1、收集工作的背景资料
（1）职业分类标准。
（2）组织中的有关资料。
（3）现有的工作说明书或职位描述资料。
2、收集工作的相关信息
（1）工作分析所要收集的信息的内容。
（2）工作分析所要收集的信息的来源。
五、工作分析的分析阶段（6月1日—15日）
1、整理资料
将收集到的信息按照工作说明书的各项要求进行归类整理，检查是否有遗漏的项目，如果有的话要返回到上一步骤，继续进行调查收集。
2、审查信息
对经过归类整理的信息的准确性进行审查。
3、分析信息
（1）工作名称分析。
（2）工作描述分析。
（3）工作环境分析。
六、工作分析的完成阶段（6月16日—30日）
1、编写工作说明书
包括工作基本资料(名称、类别、部门、日期)、工作摘要(目 标、角色)、直属主管、监督范围、工作职责(每日、定期、不定期)等
2、工作分析评价
（1）灵活性与工作成本收益标准；
（2）可靠性和有效性标准
——创业计划书环境分析 (菁华3篇)
有了产品或服务项目以后，接下来要考虑的就是怎样把它投入市场，这就需要对企业所面对的外部环境和内部环境做一个全面的扫描与分析。
外部环境包括宏观环境分析、行业分析、竞争分析与消费者分析。
一、宏观环境分析
宏观环境又称一般环境，是指一切影响行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治(：Political)、经济(：Ecortomic)、技术(Tech。nological)和社会(Social)这4大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简称为PEST分析法。从中挖掘出外部宏观环境带给企业的机会和威胁。另外，受自然环境影响大的，还可以增加自然环境或者生态环境这个要点。
1.政治环境
政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，*的方针、政策、法令等。不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。分析政治环境时可考虑以下变量：政治体制、经济体制、*的管制、税法的改变、各种政治行动、环境保护法、产业政策、投资政策、国防开支水*、*补贴水*、反垄断法规、与重要大国或地区间关系等。
2.经济环境
经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。宏观经济环境主要是指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水*和发展速度。微观经济环境主要是指企业所在地区或所服务地区的消费者的收人水*、消费偏好、储蓄情况和就业程度等因素。
3.社会文化环境
社会文化环境是指组织所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水*以及风俗*惯等因素。构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水*、人口流动性等。其中人口规模直接影响着一个国家或地区市场的容量，年龄结构则决定消费品的种类及推广方式。
4.技术环境
技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化外，还应及时了解如下方面的内容。
(1)国家对科技开发的投资和支持重点。
(2)与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。
(3)研究开发费用总额。
(4)技术转移和技术商品化速度。
(5)专利及其保护情况等。
二、行业分析
企业不可能生活在真空中，市场孕育了千千万万个企业，赋予它们以生存发展的机会，但同样也会毫不留情地剥削市场竞争中垂死挣扎的企业生命。深入了解市场，剖析市场，是企业生存经营的前提条件。
1.行业概述
在商业计划书中，首先描述这一点，你应该告诉你的投资人企业所在行业的全貌以及企业产品在行业当中的需求变化情况，风险投资家可以据此判断出企业的未来发展。
2.行业竞争分析
决定企业盈利能力首要和根本的因素是产业的吸引力。竞争战略从一定意义上讲是源于企业对决定产业吸引力的竞争规律的深刻理解。
首先，应该简单介绍行业的基本情况、现状、存在的问题和发展趋势，例如在国民经济中的地位，有没有新的改革等，并从中发掘出行业的机会。
接着可根据波特的五力模型对行业做进一步的分析。波特的五力模型如下：
(1)潜在进入者的威胁。
可考虑的因素有产品差异化程度、品牌知名度、初始资本投入、对销售渠道的控制、*政策和技术壁垒等。
(2)替代品的威胁。
替代品就是功能上可以取代你的产品。你应该先找到市场上的替代品，然后考虑每一个的替代强度(多大程度上可以替代)、替代时间、转化成本以及顾客的替代欲望。
(3)供应商议价能力。
通过分析供应商的情况，来确定供应商议价能力的强弱。一般来说，供应商多的话，议价能力就弱;供应商少的话，议价能力就强。
(4)顾客议价能力。
分析顾客的议价能力，包括客户集中度、单一顾客的购买量、产品的差异性、顾客的转换成本、顾客对行业的了解度、顾客对价格的敏感度、顾客对品牌的忠诚度等。
(5)现存竞争者之间的竞争。
正所谓知己知彼、百战百胜。可以考虑对具体竞争者做一个SwOT分析(优势、劣势、机会、威胁)，得出竞争者对自身的威胁程度。
分析完这5种力量后，应该得出一个行业情况的最终结论。
3.行业展望
基于上面对行业发展现状的分析，你预测所处行业的未来发展趋势是怎么样的?一般来讲，风险投资家对新兴朝阳产业兴趣较为浓厚，而银行家偏爱较为成熟的行业提供贷款。但这也不是绝对的，新兴的成长市场会吸引众多竞争者，在众多的竞争者中并不能保证你就是出类拔萃者。同样道理，一个处在衰落行业中的企业不一定就是注定要失败。所以，你不必刻意强调你的企业所处行业是新兴行业，同时你也不必沮丧或担心你所处的行业是衰退行业。因此，你应当如实描述行业状况以及创业企业在行业中的地位，让风险投资家有一个客观判断的余地。
三、市场需求分析
对行业的现状进行介绍以后，你应当对市场容量和规模进行预测。因为当企业拥有新的产品向新的市场进行扩展的时候，往往是机会与风险并存，进行市场预测也是为了我们能够在可以把握的置信区间内规避风险，把握市场机会。如果预测的结果并不乐观，或者预测的可信度让人怀疑，那么投资者就要承担更大的风险，这对多数风险投资家来说都是不可接受的。
在你的商业计划书中，你应当试图向你的投资家作出对市场需求、市场规模和市场增长的预测，包括市场是否存在对这种产品的需求，需求程度是否可以给企业带来所期望的利益，新的市场规模有多大，需求发展的未来趋向及其状态如何，影响需求都有哪些因素等。
四、产品竞争分析
这一部分的主要目的就是通过把自己的和竞争者的产品进行详细的对比，从而证明产品的竞争优势。应该包括技术比较、产品比较(产品、原料生产基地、技术认证和产能规模等)和市场比较(价格、品牌和市场份额)等。用图表的方式横向比较会显得更加直观。通过这些比较，最后就能得出自己产品的核心优势。
五、内部环境分析
介绍了公司的外部环境后，就应该审视一下企业内部的资源，也就是一个“知己的过程。这里包括技术资源、人力资源、财务资源和组织资源。
技术资源
介绍公司拥有的核心技术，技术有什么优势，这个技术来自哪里。
人力资源。
团队的组成结构，每个人的专业特长以及团队的目标。
财务资源
企业财务关系的管理、现金流的管理和风险的储备等，具体的说明应该放在后面的财务篇和风险管理篇。
组织资源。
包括组织结构、企业文化等。而且组织结构应该是随着企业的不同发展阶段有所变化的。
六、消费者分析
在制定营销策略以前，必须对顾客做深入的了解和全面的分析，掌握顾客对行业的认识程度，探讨顾客的购买*惯，为营销策略的制定提供依据。
1.调查前的准备
工业消费品和终端消费品的调查内容、调查方法以及数据处理方法都是不尽相同的，为了使自己的调查更有针对性，在调查开始前，可以通过访问行业内的专业人士，来了解产业链条是怎样的，并找出产业链中最有话语权的一环，这一环往往会成为主要面向的顾客，也是重点调查的对象;同时还可以考虑兼顾其他，从而制订出适宜的调查方案。
2.调查内容
调查的内容主要包括消费者数量、购买频率、购买量、供需双方关系、需求的弹性与波动性、采购人员特性、采购决策过程等。调查内容并非是一成不变的，应该在考虑了产品的特点以及优劣势后，根据具体情况确定哪些要素对卖出产品有最大的影响，在顾客购买决策当中起决定性作用。
3.调查方法
确定了调查内容后，还要选择调查方法。在坚持快捷、准确、节省的原则下，可以用尽量多的方法来保证调查的准确性。比较常见的方法有二手资料、电话访谈/面谈、问卷调查、实地调查等。
4.样本选择
我们还需要选择样本，也就是调查的对象。样本的选择应该综合考虑到调查对象自差异性，用科学的方法选择具有代表性的样本，例如用分层抽样等方法。
5.数据分析
在得到调查数据后，需要用Excel或者SPSS等软件对数据作进一步的分析，才能根据这些数据的分析结果进行下一步营销策略的制定。
6.消费者分析结论
消费者分析结论是最为重要的，我们在创业计划书中阐述调研过程，是为了让投资者相信我们的调研方法科学、调研工作到位以及调研结果准确。因此，阐述调研分析结果是消费者分析部分最关键的环节，通常包括消费者的购买影响因素、消费**惯、媒体**惯购买行为特征和购买决策过程等方面的调研结果。
凡事预则立不预则废，开酒店同样如此。各位酒店创业者在选择项目开店之前一定要做好计划书，将可能需要做的准备和可能遇到的问题风险做一个全面的分析，这样才能做到有备无患。做好酒店开业前的准备工作，对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义；对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。
一、酒店开业筹备的任务与要求
酒店开业前的准备工作，主要是建立部门运营系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括：
(1)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围
各部门经理到岗后，首先要熟悉酒店的*面布局，最好能实地察看。然后根据实际情况，确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，最好以书面的形式加以确定。
(2)设计酒店各部门组织机构
要科学、合理地设计组织机构，酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素，如：酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(3)制定物品采购清单
酒店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门，在制定酒店各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：
1.本酒店的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如，客房楼层通常需配置工作车，但对于某些别墅式建筑的客房楼层，工作车就无法发挥作用；再者，某些清洁设备的配置数量，与楼层的客房数量直接相关，对于每层楼有18—20间左右客房的酒店，客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外，客房部某些设备用品的配置，还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口，等等。
2.行业标准。
国家旅游局发布了“星级酒店客房用品质量与配备要求”的行业标准，它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。
3.本酒店的设计标准及目标市场定位。
酒店管理人员应从本酒店的实际出发，根据设计的星级标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本酒店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对客房用品的需求，对就餐环境的偏爱，以及在消费时的一些行为*惯。
4.行业发展趋势。
酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。例如，酒店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情况。
在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：出租率、酒店的资金状况等。采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。
(4)协助采购
酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务，但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大，因此，酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临*而逐渐增高。
(5)参与或负责制服的设计与制作
酒店各部门参与制服的设计与制作，是酒店行业的惯例，同时，特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充，客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面，往往有其独到的鉴赏能力。
(6)编写酒店各部工作手册
工作手册，是部门的丁作指南，也是部门员工培训和考核的依据。一般来说，工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
(7)参与员工的招聘与培训
酒店各部门的员工招聘与培训，需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中，人事部根据酒店工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务，酒店各部门经理需从本酒店的实际出发，制定切实可行的部门培训计划，选择和培训部门培训员，指导其编写具体的授课计划，督导培训计划的实施，并确保培训丁作达到预期的效果。
(8)建立酒店各部门财产档案
开业前，即开始建立酒店各部门的财产档案，对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多酒店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握第一手资料的机会。
(9)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收
酒店各部门的验收，一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收，能在很大程度上确保装潢的质量达到酒店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前，应根据本酒店的情况设计一份酒店各部门验收检查表，并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。
(10)负责全店的基建清洁工作
在全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外，还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否，直接影响着对酒店成品的保护。很多酒店就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾。酒店各部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门，共同确定各部门的基建清洁计划，然后由客房部的PA组，对各部门员工进行清洁知识和技能的培训，为各部门配备所需的器具及清洁剂，并对清洁过程进行检查和指导。
(11)部门的模拟运转
酒店各部门在各项准备工作基本到位后，即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。
二、酒店开业准备计划
制定酒店开业筹备计划，是保证酒店各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式，酒店通常采用倒计时法，来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。
项目名称：
香yoyo奶茶店
负责人：
仙草百搭
所在班级：
queen
联系电话：
20xx年12月5日
第一部分：摘要
公司简介
公司名称：
香yoyo奶茶店
主要产品：
奶茶
业务范围：
销售奶茶，果汁，饮料等
营销策略：
（1）促销计划和广告策略
（2）价格策略
公司战略目标：
第一、二年：建立自己的品牌，收回初期投资，积累无形资产，第二年后开始盈利。尽管在南昌奶茶店很多，但是我们会提高公司知名度，使市场占有率最大化，。预计本阶段在南昌的市场占有率达到20%；
第三、四年：进一步扩展公司项目，开发新品与规范流程两手抓。使公司拥有一定品牌影响，扩大公司影响范围，为以后占领更大市场打下基础。预计本阶段在南昌的市场占有率达到40%，并开始建立省内连锁分店，向经济较好的地区扩展。第五、六年：对公司进行进一步完善，扩大建设规模，随着公司不断壮大，打造一个国际知名的奶茶公司
核心竞争力分析：我公司推出的奶茶饮品除了结合了香飘飘，优乐美，相约等奶茶的各种优点，不仅注重于产品的质量，口感，包装，我们的产品更加注重对身体的调养，真正做到健康，好喝的茶饮料。这是我们的优势，也是我们战胜其他品牌，战胜周围其他店面，成为“奶茶之王”的一个重要法宝。
消费者特征与*惯
1.消费者特征
青年人是主力军，且调查显示，女性最常喝奶茶的比例高于男性，这与女性消费者看重奶茶饮品的健康、时尚特性不无关系，因为奶茶对皮肤有滋润美白功效，其中的椰果是粗纤维食品，既可以填饱肚子，又绝对不含脂肪，所以美容瘦身是女性多于男性选择奶茶的主要原因之一。
2.消费者需求
既然是奶茶店，就一定要在保证店面的清洁与舒适，光这还远远不够，还要把店布置的富有特色，不落俗套，所以店面装修很重要，让消费者在外面就有种想进来逛逛的欲望。当然这只是表面的包装，奶茶的质量跟包装才是顾客最看中的，所以制作奶茶的每一道制造工序都会经过安检局的严格检验，绝不会出现掺假，缺斤少两的现象。
由于消费者大都是年轻情侣，所以一定要给他们营造一个舒适，安静，浪漫，优雅的气氛，尽管是一杯奶茶，也能品出幸福的味道。可以开展一些有特色的促销活动：比如，情侣买可赠送情侣对勺；买三杯以上获赠可爱的饰品；小店要有自己的特色，比如有卡通形象，或者制造供情侣用的y型吸管。可以在店名上方加几个小射灯，最好是发粉色光，晚上看起来很漂亮，温馨。
——创业计划书环境分析 (菁华3篇)
一、前言
甜品作为现代休闲美食的代表，正在为越来越多的人所接受和喜欢，可是目前国内甜品行业的现状却远远无法满足人们的消费需要。放眼国内甜品业，到处充斥着的都是打着美国、意大利、韩**号的冰淇淋店、饮料店，品种简单类同，风格千篇一律，毫无内涵，毫无新意，已经使人们产生“甜品疲劳”。世界甜品之都就在*，*则以广东为最，博大精深的中式甜品文化已经在南粤大地孕育了数百年之久。中式甜品以新鲜水果、药材为主，兼具可口和养生的效果。此次广告策划案的主要目的就是针对北方地区，在北方地区普及满记甜品，发扬*甜品文化。
二、市场分析
1、市场概况
随着人们生活水*的提高，对生活质量的要求也越来越高，“吃”已不仅仅是为了吃得饱，还要吃得美味、吃得健康、吃得时尚。所以，衣、食、住、行等行业虽传统，却不过时，更因其与人们生活息息相关，永远都有市场。甜品作为现代休闲美食的代表，正在为越来越多的人所接受和喜欢，可是目前国内甜品行业的现状却远远无法满足人们的消费需要。放眼国内甜品业，到处充斥着的都是打着美国、意大利、韩**号的冰淇淋店、饮料店，品种简单类同，风格千篇一律，毫无内涵，毫无新意，已经使人们产生“甜品疲劳”。其实，世界甜品之都就在*，*则以广东为最，博大精深的中式甜品文化已经在南粤大地孕育了数百年之久，中式甜品在国内的市场是非常大的。本商品的主要消费者在南方居多，因为他们的生活*惯，而在北方，由于气候原因喜好甜品的不多，一般是小孩和女性居多。她们大多集中在学校、写字楼白领集中地、CBD附*。大概占人群比例的百分之三十。他们的购买量年轻的白领居多，大概一天消费一次，学生和儿童大多在每个节假日消费一次。
2、市场的构成：在内地，不像香港各种甜品店林立，有一定规模的甜品店只有满记甜品，但是大多分布在南方城市，北方城市只有北京，普及率较低。有很大发展空间。但不久香港的另一家知名甜品品牌许留山应该会进驻南方城市，所以满记应该着手在北方多开分店，提高市场占有率。
3、市场构成的特性：甜品业在北方有季节性，北方冬季寒冷，很少有人吃甜品，所以冬季是淡季，旺季在夏季。
三、产品分析
1、产品特性分析
原料专业，放心更多。满记甜品完全采用新鲜食材现场制作，无任何防腐剂等对人体有害物质，更有有龟苓膏等药膳。为确保食物质素及提升营运效益，集团自置中央食物制造工场、生果处理仓及物流运输车队，一切营运所涉及的生产、运送、销售皆自行包办处理，不假外求。累 积 多年的营运经验，集团营运模式已趋向系统化，其中包括成本控制、 材料选购、 生产流程、 质量监控、物流运输及产品销售等等，每个细节部分均力求一丝不苟;产品更推陈出新，不断改进及创新，确保为顾客提供最优质的产品及维持市场的竞争力。在价格上满记甜品在同类甜品中属于高端产品，但与其服务是成正比的。
2. 产品的品牌形象分析
香港满记甜品集团自一九九五年于香港西贡区设立第一间 『满记甜品』以后，由早期一间家庭式糖水店发展成现今的连锁式甜品店，深受本地顾客尤其香港年青新一代的爱戴，更获国内及外地旅客的推崇及赞赏。『满记甜品』已成为一个『甜品品牌』。
产品定位分析
鉴于我们面对是一群年青及新中产之消费市场。满记甜品会以有趣的原素作为新的起点，甜品怪兽之出现将会带来市埸的震撼。
广告策略
广告心理策略
① 唤起消费者的注意：广告界流行一句行话：“如果你的广告能引起人们的注意，则推销商品的任务已成功了一半。”广告有五大引人注目的原则：大物体比小物体显眼;活动的物体比静止的物体醒目;彩色的物体比黑白的物体引人注目;圆形比方形更显眼;人本身是最显眼的。可以安排在电视剧中频频出现主人公在满记甜品的情节，或者在电视上或网络上做广告等。
②启发消费者的联想：客观事物都是相互联系的，联想反映了事物间的相互联系。例如，在日常生活中，人们看到火炉会想到温暖，看到红果会想到酸味儿…广告需要飞跃性、突破性联想，要通过对素材的细致加工，利用事物之间的内在联系，以比拟的手法唤起消费者对所宣传的商品的联想，从而加深对商品的认识，激发对商品的兴趣，形成一定的态度和行动。可以用色彩缤纷的水果在晶晶亮的冰块中的画面来表现满记甜品可以让消费者在炎炎夏日感受到冰冰凉的凉爽。
③说服消费者去行动：
让消费者认为他需要满记甜品，让顾客信赖满记，服务至上，性价比高。试想，炎炎夏日，骄阳似火，三五好友相约甜品店，点上两份冰冻椰汁西米露，几碗绚彩红豆冰，喝着可口的酷吧奶茶、边吃边聊，清凉消暑，可谓人生得意之时;冬日午后，寒风啸啸，男女情侣躲进甜品屋，要上一碗香滑芝麻糊，配上两杯热热的柠乐，轻啖细品，暖胃暖心，当为三生有幸之事。多加宣传满记能为消费者带来多美好的生活体验，有助于说服消费者来满记消费。
广告定位策略
所谓定位，就是在潜在消费者的心目中为你的产品设置一个特定的位置，这个位置只为你的产品所独占而其他同类产品则不可能拥有。
①产品定位：以新鲜食材为基础的健康甜品。
②市场定位：面向一群年青及新中产之消费市场，偏向年轻、时尚的美味。
③企业定位：累 积 多年的营运经验，集团营运模式已趋向系统化，其中包括成本控制、 材料选购、 生产流程、 质量监控、物流运输及产品销售等等，每个细节部分均力求一丝不苟;产品更推陈出新，不断改进及创新，确保为顾客提供最优质的产品及维持市场的竞争力。
④质量定位：严格把关质量卫生，力求百分之百新鲜。
⑤价格定位：价位在同类甜品行业中偏高。
⑥观念定位：美味也可以时尚
⑦形象定位：针对全球性市场策略，一套全新满记甜品视觉系统应运而生，继而向更大更新之亚洲市场进发。鉴于我们面对是一群年青及新中产之消费市场。满记甜品会以有趣的原素作为新的起点，甜品怪兽之出现将会带来市埸的震撼。⑧功能定位：休闲、避暑
⑨服务定位：高档次服务
广告规划策略
市场调查：①影响市场调查因素和市场政策法规调查②市场供求关系与市场容量调查③市场竞争性调查④市场产品调查⑤广告活动调查
设计调查问卷，按照简明性、渐进性、代表性、可评价性、确定性的要求。
确定广告主题
广告预算
广告创意策略
广告创意要立于真实，突出个性，以小见大，删繁就简，注重文采，以情动人，意在言外，出奇制胜。有逆向思考法、分析综合法、加减乘除法、巧布疑阵发、自由发挥法、头脑风暴法等等。运用这些方法来设计一个很好的广告创意。
广告实施计划
1、广告宣传可以运用各种广告媒体：
(1)报纸传播的优势：传播面广、传播迅速、具有新闻性，阅读率较高、文字表现力强、便于保存和查找、传播费用较低。弱点就是时效性短、传播信息易被读者忽略、理解能力受限、色泽较差，缺乏动感。
(2)杂志传播的优势：时效性强、针对性强、印刷精美、表现力强。弱点就是出版周期长、声势小、理解能力受限、色泽较差，缺乏动感。
(3)广播传播的优势：传播面广、传播迅速、感染力强、多种功能。弱点就是传播效果稍纵即逝，耳过不留，信息的存储性差。听众受节目顺序限制，只能被动接受既定的内容，选择性差。广播只有声音，没有文字和图像，听众的注意力容易分散。
(4)电视传播的优势有：视听结合传达效果好，即时性强，有现场感，传播迅速，影响面大，多种功能、娱乐性强。弱点就是传播效果稍纵即逝，信息的存储性差，记录不变也难以查询。受时间顺序的限制，加上受场地、设备条件的限制，使信息的传送和接收都不如报刊、广播那样具有灵活性。电视广告的制作、传送、接收和保存的成本较高。
(5)网络的优势有：范围广泛，超越时空，高度开放，双向互动，个性化，多媒体，超文本，低成本。
(6)还可以通过户外广告宣传。
2、效果佳的媒体组合形式有报纸与广播媒体搭配，报纸与杂志媒体搭配，报纸与电视媒体搭配，报纸或电视与邮政媒体搭配，电视与广播媒体搭配，邮政广告与销售现场广告或海报搭配。
3、广告预算
广告预算的方法主要有：销售百分比法，盈利百分比法，销售单位法，广告收盈递增法，销售收益递减法，目标达成法，竞争对手法。
广告预算的使用方法有以下几种：按照广告机能分配、按照广告媒体分配、按照广告地区分配、按照广告时间分配、按照广告商品分配。
广告效果评估
广告效果具有间接、迟效、累积、耗散与复合等特性。
广告效果的几个重要指标分别是：销售额、到达率、注意率、记忆程度、购买唤起与AEI。
结合广告效果测试的特点，广告效果的调查方法主要有：(1)抽样调查法(2)问卷法(3)访问法(4)观察法(5)比较法
凡事预则立不预则废，开酒店同样如此。各位酒店创业者在选择项目开店之前一定要做好计划书，将可能需要做的准备和可能遇到的问题风险做一个全面的分析，这样才能做到有备无患。做好酒店开业前的准备工作，对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义；对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。
一、酒店开业筹备的任务与要求
酒店开业前的准备工作，主要是建立部门运营系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括：
(1)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围
各部门经理到岗后，首先要熟悉酒店的*面布局，最好能实地察看。然后根据实际情况，确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，最好以书面的形式加以确定。
(2)设计酒店各部门组织机构
要科学、合理地设计组织机构，酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素，如：酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(3)制定物品采购清单
酒店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门，在制定酒店各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：
1.本酒店的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如，客房楼层通常需配置工作车，但对于某些别墅式建筑的客房楼层，工作车就无法发挥作用；再者，某些清洁设备的配置数量，与楼层的客房数量直接相关，对于每层楼有18—20间左右客房的酒店，客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外，客房部某些设备用品的配置，还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口，等等。
2.行业标准。
国家旅游局发布了“星级酒店客房用品质量与配备要求”的行业标准，它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。
3.本酒店的设计标准及目标市场定位。
酒店管理人员应从本酒店的实际出发，根据设计的星级标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本酒店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对客房用品的需求，对就餐环境的偏爱，以及在消费时的一些行为*惯。
4.行业发展趋势。
酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。例如，酒店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情况。
在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：出租率、酒店的资金状况等。采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。
(4)协助采购
酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务，但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大，因此，酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临*而逐渐增高。
(5)参与或负责制服的设计与制作
酒店各部门参与制服的设计与制作，是酒店行业的惯例，同时，特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充，客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面，往往有其独到的鉴赏能力。
(6)编写酒店各部工作手册
工作手册，是部门的丁作指南，也是部门员工培训和考核的依据。一般来说，工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
(7)参与员工的招聘与培训
酒店各部门的员工招聘与培训，需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中，人事部根据酒店工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务，酒店各部门经理需从本酒店的实际出发，制定切实可行的部门培训计划，选择和培训部门培训员，指导其编写具体的授课计划，督导培训计划的实施，并确保培训丁作达到预期的效果。
(8)建立酒店各部门财产档案
开业前，即开始建立酒店各部门的财产档案，对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多酒店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握第一手资料的机会。
(9)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收
酒店各部门的验收，一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收，能在很大程度上确保装潢的质量达到酒店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前，应根据本酒店的情况设计一份酒店各部门验收检查表，并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。
(10)负责全店的基建清洁工作
在全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外，还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否，直接影响着对酒店成品的保护。很多酒店就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾。酒店各部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门，共同确定各部门的基建清洁计划，然后由客房部的PA组，对各部门员工进行清洁知识和技能的培训，为各部门配备所需的器具及清洁剂，并对清洁过程进行检查和指导。
(11)部门的模拟运转
酒店各部门在各项准备工作基本到位后，即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。
二、酒店开业准备计划
制定酒店开业筹备计划，是保证酒店各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式，酒店通常采用倒计时法，来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。
公司描述
（一） 公司名称
长沙天心区苏仙快递公司。
（二） 公司性质
集同城快递、dm杂志投递于一体的快递公司。
（三） 公司宗旨
提供安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。
（四）公司目标
打造代表天心区大学生创业成果的窗口形象。
（五）创业理念
务实拼搏 创造辉煌
市场分析
（一）市场描述
*几年，*的快递行业发展迅速，尤其是*两年，*的快递市场规模已经达到了200多个亿，并且每年以30%的速度增长。在如此快速的增长率下，快递市场一副繁荣景象。
长沙以媒体和娱乐业闻名全国，产业以机械、电子、纺织、商贸和食品加工工业为主，2008年，长沙工业总产值跃居全国省会城市第10位，是中西部地区主要的区域性中心城市之一。商品交易活跃，商业网点密集，现代电子商务的发展更是让长沙的快递行业拥有更广阔的市场前景。
（二）目标市场
长沙地区的同城快递。
（三）目标客户
目标客户为整个长沙地区需要同城快递的客户。
公司经营
（一） 公司业务
同城快递 dm杂志投递
（二） 经营策略
1、 公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良，强调公司安全、方便、准确、快捷、优惠的快递服务。
2、 创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求得生存的空间，奠定获利的基础。
（三） 成本核算
俗话说的好，“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作，可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。投入资金为30000元。初期工作人员5名，电动车4辆（现长沙苏仙dm投递服务社已有两辆电动车，奇瑞qq车一辆），场地面积：50*方米以上。
公司营销
（一） 网络营销
可以在赶集网、58同城网等生活服务网发布同城快递服务广告，并且可以作适当的网络推广。
（二） 承接服务外包
可以联系圆通、申通等快递公司，与他们合作，承接他们的同城快递业务外包服务。
（三） 拉业务
制作相关的宣传名片，到每个企业去拉业务。
总结
老板不是人当的。是的，老板不是人当的，作好吃苦的准备，在创立经营长沙苏仙dm投递服务社期间，经历过困难和挫折，坚持坚持再坚持，努力努力再努力，有*的引导和鼓励，相信经过自己的拼搏，一切都会好起来的，成功之后，不忘回馈社会。
——工作学*的计划书通用5篇
每个人在毕业之际对工作都有期许，我也不例外，幻想过我将会从事什么工作，是否能从事我所喜欢的人力资源管理专业，很幸运的是我找到了一份人事专员的工作，而且公司很愿意给我这个毫无工作经验的大四学生学*成长的机会，刚来的时候，什么都不懂，学校所学的知识太理论，一切感觉从零开始，有过灰心，有过迷惘，有过彷徨，但是身边的人给了很多的鼓励、帮助和支持，才使我重新又充满了斗志，现在的我不像刚来的时候，什么都不懂像个无头苍蝇到处乱撞，现在知道自己每天每周的工作重心在哪里，做什么事情都要有计划。
首先就我在公司来的这三周做一个总结:首先了解了我这个岗位每日、周、月、季度、半年度、年度应该做些什么，其次就每个阶段的工作内容逐个去学*，现在了解了公司的组织架构，间接人员的招聘，周月离职调查和离职率的分析，周月报汇总，试用期满的考核，组织架构的更新，对自己的工作有了全面的认识，也对自己今后在公司的成长与发展有了更长远的计划。
在接下来的时间里，工作学*计划如下：
1、先把自己现在已经掌握的工作，进行全面梳理，做进一步的巩固和深化，而自己还没有实际操作的季度和年度的工作，要多去翻看以前的资料和事例，或者多去请教别人。其次列出工作中异常现象以及解决办法，方法是在每次的工作中遇到异常现象要记录下来，先去了解异常现象发生的原因，并虚心向别人请教解决办法。
2、提升自己在对间接人员面试时的技巧和邀约技巧，方法是：A首先了解需求岗位的工作职责和任职要求;B其次主动跟各需求部门进行沟通，向他们讨教，多去听一些技术岗位部门的课长怎么去面试工程师，了解这些技术性工程师;C在人才市场招聘时，主动与一些同行业有经验的人员进行交流;D*时多去一些专业招聘网站找资料;E在人员的甄选方面，可以在某些管理岗位适当的增加不同的面试方法，供人力需求部门挑选与岗位更为匹配的人才。
3、深入了解各个需求岗位的工作职责和任职要求，完善各岗位的工作说明书，方法是首先在网上查找各岗位的工作职责和任职要求，再结合公司已有的各岗位工作说明书去了解各个岗位的性质与区别，然后向用人部门了解。
4、建立人才储备，方法是：A网上建立各专业人才的简历库，多在网上发布公司的相关信息，使一些专业人士知道了解我们公司;B建立内部人才培养机制、培训体系，对公司内部有潜力的员工进行培养，对其进行提升式的培训，为公司提供充足的内部人才库;C建立人才储备库后，对各专业人员进行分类，在全公司建立一个共享的人才检索系统，使各部门能实现人才的共享;D加强与行内专业人员的交流，了解行内人才的动向，逐步完善公司的人才引进机制;E对关键职位可以实施接班人计划，针对有潜力的员工进行全面培养，以备人员晋升后该职位人员的.递补;F注重全面性人才，加强全面性人才对各项工作的轮崗，以备各项职位空缺时及时递补。
5、做好离职调查，减少公司流动率，方法：A深入了解员工离职的原因，做好汇总如实反应给各部门，提出改善的措施;B定期做好满意度调查，不断满足员工的合理需求，提高员工对公司的认同感;C建立员工培训、晋升、发展的体系，使优秀员工在满足岗位需要的同时在公司能够得到锻炼和提高的机会，使员工个人发展与企业发展同步，这样不仅能为公司建立内部人才储备，而且也能提高员工对公司的归属感，降低人才流动率，提高企业的核心竞争力。
6、在全面熟悉掌握工作后，结合自己的毕业论文开始对公司的招聘进行有效性分析，基于发现问题，提出问题，分析问题，解决问题的原理，结合自己在公司的实际，分析公司招聘工作的有效性，希望对自己毕业论文的写作有帮助，也对提升公司招聘有效性有帮助。
7、不断的提升自己各方面的能力，方法是在掌握现在岗位的工作内容后，逐步去了解掌握绩效考勤、培训、社保、劳动关系等岗位的工作内容，谦虚的找各位同事请教，学*过程中不断的提出问题，和他们相互讨论解决问题的方法。
刚刚踏出学校的大门，要在掌握理论知识的同时也要不断积累自己的实践经验，这样才会在优胜劣汰的社会中增强自己的竞争力，在接下来的时间里我会时刻的鞭策自己，努力朝着我的目标努力奋斗。
工作计划书格式应包括标题、正文和落款三项，工作计划书格式。
1、标题
计划的标题，有四种成分：计划单位的名称；计划时限；计划内容摘要；计划名称。一般有以下三种写法：
（1）四种成分完整的标题，如《××村二oo二年规划要点》。其中“××村”是计划单位；“二oo年”是计划时限；“规划”是计
划内容摘要；“要点”是计划名称。
（2）省略计划时限的标题，如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。
（3）公文式标题，如《山东省关于二oo二年农村工作的部署》。 计划单位名称，要用规范的称呼；计划时限要具体写明，一般时限不明显的，可以省略；计划内容要标明计划所针对的问题；计划名称要根据计划的实际，确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准，就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样，工作计划范文《工作计划书格式》。如果是个人计划，则不必在标题中写上名字，而须在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除写清指导思想外，大体上应包含以下三方面的事项：
（1）目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因，也是计划奋斗方向。因此，计划应根据需要与可能，规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。
（2）措施。要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量，创造什么条件，排除哪些困难等。总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确具体，切实可行。
（3）步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。在时间安排上，要有总的.时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。这样，使有关单位和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。
执行希望，需在正文的最后写出，为计划的结尾部分。但是，这部分的内容，要看实际情况决定要不要。
3、落款
在正文结束的后下方，制订计划的日期（如标题没有写作者名称，这里应一并注明）。此外，如果计划有表格或其他附件的，或需要抄报抄送某些单位的，应分别写明。
1. 做好本职工作力争有所突破，有所创新。对学*部承办的活动，要紧贴学生时代，紧扣专业特色，同时也要加强与其他部门的合作与联系，力争在部门与部门间的配合中更好地完成各项工作。
2. 注意部门团队精神建设，充分调动新干事工作的积极性和提高新干事的办事能力。同时也要定期召开部门会议，及时分配好各项工作，及时反映问题，交流意见，制定出更好，更具体的计划并落到实处。
3. 举办一些有意义有创新的活动：
1）要组织一些与我们学*，我们的专业或对我们未来的发展方向有关有意义的活动。如演讲赛，等这些可以锻炼并提高我们的世面稳定性和口语表达能力等等。再如我们也可以举办一些专业案例分析活动，旨在提高全系同学对专业课程的理解，引导同学们更好的去学*和发展，并为同学们提供展示自我风采的舞台。
2）为了使xx届新生对我校，以及自己的专业有个大概的了解本部特打算在进期举办一次新老生经验交流会，目的也是为了希望使新生尽快的适应现在的生活，及早正确的定位，避免走弯路，走错路。
3）本部要事先为我们生活日常生活的中一些有意义，有价值值得我们纪念的日到来之前准备庆祝活动来欢迎它，让干事们体会到部门的温暖，从而提高他们的凝聚力和强烈的归属感。
本学年工作计划如下：
一：学生手册知识竞赛 （已结束）
为使xx级新生更好的熟悉教育法规和学校的各项规章制定，我管理系团总支、学生会举办“学生手册知识竞赛。”市场营销、工商企业管理、物流管理、物业管理和国际贸易的xx级新生全部参加此次竞赛。
通过这次活动，同学们更进一步了解学院的各项管理条例，从而让同学们更坚定做一名优秀英才的信心。本次活动的举办也激发同学们力争文明班级，更建和谐校园的斗志。
二：辩论大赛（已结束）
为进一步增进大家的相互了解，丰富大家的课外生活，提高同学们思维的.缜密性，锻炼大家口才与语言能力、思维反应能力以及逻辑推理能力，进而提高同学们的自身文化素质，增强同学们的团体意识。学*部将开展主题为“雄辩大比拼”的辩论赛。
三：演讲比赛
本次比赛标题为《让世界充满爱》，以XX年中国所发生的雪灾和地震为题材，以xx级新生为主要参赛对象，以发掘人才，锻炼新生为主要目的，由系老师，部长担任评委，让选手以演讲的方式来展示自己的才华，实现自己的梦想。
比赛结束后，“中国坚强！中国加油！”发自大家内心的呼喊，是整个比赛推向高潮，让同学们将关爱延续下去，让关爱为生命加油！
四：以“我行我秀”为主体的专业知识辩答大赛
xxxx以专业案例材料分析为主体，对方案进行辩解、分析目的是提升xx级学生的专业知识能力，提高他们的分析组织语言能力，丰富学生校园文化生活，营造一个爱学*，勤学*的学*氛围。
五：书法比赛
此活动会与宣传部一同开展，进一步培养我系学生对学*的热情，营造浓重的学*氛围，充实学生的校园文化生活，同时给学生一个展示自我才华的*台。
六：象棋比赛（重点）
导语：用先进的思想武装头脑，着重加强与各系学*部以及同学之间的交流联系。努力提高工作效率，有序的做好工作。接下来小编分享了工作学*的计划书范文。文章希望大家喜欢！
为了响应***建设"学*型**"的要求，也为了不断完善自我，适应当前工作的需要，更新自己的知识层次和政治理论水*，与时俱进，努力提高自己的综合素质，做一名学*型的组工干部，特制订学*计划如下：
一、学*目标
提高自身政治理论水*，增强政治敏锐性；加强组工业务知识的学*，提高工作能力和效率，在写作上更进一步。
二、学*时间
1、周一至周五，上班时在不影响业务工作的情况下，利用一切可利用的时间学*。每天晚上7：00-8：00，学*1个小时。
2、周六、周日，学*5个小时。
4、每星期利用网络资源，上网学*个2小时。
5、每天用半个小时阅读当天报纸、杂志，了解国内外的重大新闻、政策形势，提高自己的政策理论水*。
三、学*任务
1、政治理论。通过观看新闻联播，阅读黄冈日报、湖北日报、中国青年报、党员生活等报刊杂志，学*马列主义、***思想、***理论和"三个代表"重要思想及其一系列重要论述，和这些理论在各地方的实际应用，深刻领会其精神实质，用先进的理论指导自己的工作实践。"好记性不如烂笔头"，坚持边看边想，边想边写。每月完成读书笔记字数不少于5000字。
2、业务知识。充分利用组织部的资源，学*《**》、《党内监督条例》、《党员处分条例》、《干部任用条例》、《组织法》、《行政许可法》、《宪法》等法律法规，努力提高工作水*、工作能力和法律意识。学*公文写作、口才等方面的知识，结合工作中遇到的实际情况，多听、多看、多写以提高公文写作的水*。
3、计算机知识。学*和掌握信息技术、电子政务等履行岗位职责必备的最新知识和技能，熟练掌握计算机文字处理技术和基本的网络技术。
4、每周在强国论坛、东湖社区上关注热点时政，在网友的评论中汲取精华，学*对组织工作有用的方法、措施，有选择的借鉴新颖的思想开阔自己的思路。同时，每周完成硬性指标：3篇以上组织工作方面的评论，字数不少于200字。
5、要求每2个星期完成一篇组工方面的`文章，交给程科长批阅。
6、在个人博客里记载完成的实事，写心得体会，周末完成1篇工作思想小结。
四、学*要求
1、端正思想，提高认识。加强业务学*是提高干部综合素质的迫切需要。组工干部必须做学*型的干部，这是时代发展的客观要求，是衡量工作能力的重要标准，是做好各项组织工作的重要保证。何必头悬梁锥刺股，切忌一日暴十日寒。时刻提醒自己，把业务学*视为义不容辞的责任。
2、统筹兼顾，科学安排。处理好学*与工作的关系，做到学*与工作有机统一，努力使学*工作化，工作学*化。结合工作实际，灵活的分配学*时间，确保各项学*任务得到落实。
3、融会贯通，学以致用。通过不断学*业务知识来提高自身的业务水*，通过不断实践来丰富工作经验，把知识和经验的积累升华为思维模式的更新，进而转化为工作创新的源泉和动力。通过学*，有效解决在组织工作中存在的问题，真正使思想有明显提高，作风有明显转变，工作有明显推进。
本学*计划从制定之日开始实行。敬请监督！
在新干事的培训上，本学年要加强干事的自主性与创新性，主要合部里的具体活动进行，锻炼干事们在团协作、沟通交际、自我协调等方面的能力。另外，我们会积极组织干事参加学生会的各种干事培训，让他们及时写心得体会和对部里工作的建议和构想，争取让他们在无论是在理论上还是实践中都有所收获，有所发展。
部门建设
1、部门例会
交流日常工作意见，布置活动任务。且在学年初，新干事初进学*部，容易出现情绪波动，如感到无法*衡工作与学*的关系，怯于表现自我，较少与他人沟通的情况。部门内部须及时找其沟通，鼓励干事在工作和生活中遇到问题及时说出来，分享解决的经验与方法，培养整个部门成员对学*部的一种归属感。
2、活动总会议
在每个分活动后，及时思考出现的问题并做好相关总，通过总不足与优点，群策群力，集思广益，及时完善下场比赛工作。如在上学期，学*部实行的轮流体验岗位制度就使得干事对各个工作岗位都有所熟悉，在活动总会议上分享经验。
3、部门文化
本部门以“胆大心细，严肃活泼”为座右铭，注重部门成员在工作时不忘细节，严肃严谨的态度。生活中互相沟通，亲切温馨似家的氛围。本学年，学*部将会更加着力于***门文化，打造精英团队。
协助兄弟部门工作
各个兄弟部门同属于学生会大家庭，在历年的演讲赛和辩论赛中，各兄弟部门给予我们大力的帮助。对于各兄弟部门的工作，我们也尽自己的'努力协助。相信通过兄弟部门间的互助，学生会成员关系将会更加亲*融洽，学生工作会越做越好。
传统活动
新生演讲赛和大学生辩论赛这两项是学*部具有悠久传统和深厚底蕴的赛事。
(一)新生演讲赛
“浙江师范大学新生演讲赛”是由共青团浙江师范大学委员会主办，浙江师范大学学生会学*部承办的20xx级新生第一个重要赛事。是大学生跨进大学校园的第一个展现自我、锻炼自我的大舞台，是新生让广大师生认识自己的*台。这在活跃校园文化氛围，使大一新生更快融入大学校园生活等方面都将起到很大的作用。在这学期的工作计划中，将从以下几个方面做好演讲赛工作：
1.争取比赛中每一个环节的到位
一场活动是否成功，取决于工作人员的态度与工作过程中的零失误。因此，在赛前，我们将根据任务的分配进行多次的模拟，例如计时组的按表训练，计分组提前设定excel计算表格并用上年分数进行演练等。
2.规范比赛的每一个细节
细节决定整场比赛的流畅性、完整性，所以注意对比赛中可能遇到问题的规范就显得尤为重要。因此，在赛前我们将根据每个分工区制定详细的细节检查方案。例如，要制定详细的规则说明计时起于何时、终于何时，ppt的制作上是否有纰漏，文件上是否有错别字等。
——校园应用商业计划书通用5篇
简介:
校园应用是针对特定学校学生的智能手机应用，旨在为学生提供本地化的学*和生活信息，并具有一定的社交功能。它的优点也为我们的大学生创业提供了一个很好的机会。目前，还没有关于国内校园应用数量的准确统计数据。未来，在相应需求的驱动下，在国家鼓励大学生创新创业政策的引导下，投入使用的校园应用数量将进入快速增长阶段。
一、生活指南
周边美食:学校食堂特色菜、服务窗口、服务时间、价格、特色菜、学校周边餐厅新菜系、人均消费、点菜策略、学长学姐推荐指数、餐厅优惠券、校内外外卖店电话、菜单、餐点、酒水配套套餐；
休闲购物:商场、超市、书店、酒吧、咖啡馆、美术馆等的分布。周边不同档次的商业区、交通路线、特色品牌商场、季节性折扣信息、同城活动、特色餐厅、特色酒店、团购信息；二手商品转让:二手书、二手衣服、二手电子产品、二手自行车等。
1）兼职:校内校外兼职信息；
学校生活信:信息发布，如停水停电、宿舍检查、社区活动、晚会等。
2)学*指南
选课指南、精品课程推荐、选课策略、选修学分匹配策略46、计算机、文秘考试、国考等专业备考指南、数据共享、班级报名、我校讲座指南、周边院校、图书馆博物馆、考研、数据团购、往届学生学*笔记购买、补考、预考、交换生等信息发布。
3)游戏指南
周边景点旅游指南，同学聚会，日常租赁，设备租赁等。
4)其他
报名驾校考试，以及各局发放各种证件的流程。
1.3实施计划
加入周边商家，服务一系列配套设施、餐厅、酒店、店铺等。在学校周围，并在APP中为他们提供详细的信息和广告，让他们加入大学生校园搜索APP。周边商家可以在APP中提供电子优惠券功能、团购功能、二维码功能来吸引目标用户。在与学校的交往中，校园信息和新生是重点。在提供学校信息方面，一定要配合学校提供相应的信息。我们可以和学校协商，把他们的日常信息和介绍放到APP里。配合学校对刚入学的新生进行推广，添加到开放教育内容中，对新生进行全面推广，将APP应用的二维码贴在学校醒目的地方供学生下载，并在校园网上进行宣传。之后和很多学校合作，延伸到各大高校组织。
二、业务描述
1.1业务介绍
校园APP是针对特定学校学生的智能手机应用，旨在为学生提供本地化的学*和生活信息，具有一定的社交功能。其功能包括校园信息、信息查询、生活服务、本地交友等方面。它不仅可以为大学生的生活、学*和娱乐提供各种方便的服务，也为我们的大学生创业提供了一个很好的机会。
2.2发展前景
随着智能手机的快速普及，基于智能手机的移动应用*年来发展迅速。相对于一般的商业应用，大学生智能手机应用有自己的特点。不同种类的应用不仅有自己设计的应用软件功能，在一定程度上还具有媒体属性，因此可以归为新媒体的范畴。目前国内校园投入使用的应用数量没有准确的统计。可以肯定的是，由于开发应用的技术门槛和成本要求较低，在相应需求的驱动下，在国家鼓励大学生自主创新创业的政策指导下，未来投入使用的校园应用数量将进入快速增长阶段。
三、产品和服务
3.1应用程序的设计
APP分为两个版本:ios系统和Android系统。界面设计以简洁的风格为指导，分为用户、功能和软件反馈三个部分。
用户部分是用户管理自己的账号和个人信息的部分，支持默认(即访客登录)，包括账号信息管理、标签组管理、自定义标签管理、推送信息设置、日程信息保存、收藏信息管理。
功能部分是实现软件功能的部分，包括通过关联百度地图提供导航，通过关联微信等软件共享地址或店铺等信息，通过关联闹钟提醒，预存课表系统(包括教学楼内的课表)，信息推送系统，通过联网获取店铺信息的系统，以及实现用户和软件反馈的系统。
软件反馈是设置软件和联系软件设计师的部分。包括软件的基本设置(登录和注销，是否推送消息，版本更新等。)，反馈(以文字形式提交意见和想法)，业务联系方式(需要公示的校园活动可以通过此渠道与专人联系)。
同时还有相应的APP后台管理系统，负责管理上传的店铺信息和各种及时更新的推送消息。同时记录用户的搜索记录等各种信息，方便以后的升级改进。
3.2应用程序的生产
用JAVA做安卓版，用苹果发布的iOS SDK做ios版
3.3应用程序提供的服务
1.校园地图及导航:在校园内标出学校周围的位置(校园是指用学校学生常用的地名详细标出地图，如使用:七食堂、一车棚、一教等。每一个地方都要详细仔细的标注，每一个店铺都有标注。范围是学生经常出没的地方，如总部、南校、新校、后湖社区、BBK广场。后续铁路，湘雅等。)和支持用户。共享位置；
2.校园及周边店铺评价:周边各店铺星级评定，参考其他点评应用进行初步评价，两个“特殊场所”(如特色菜餐厅、特色饮品饮品店、特色酒店客房等。)对于每家店铺都要由用户不断更新，每家店铺都有实地照片做宣传，需要核实后才能通过。支持店铺收藏和分享；
3.常用地点推荐:针对网上发布的攻略(攻略)制作APP专用(地图导航、图片预览、评价、信息收集)，基于具体活动(而不是地点本身的特点)推出专门的推荐群(如:去哪里约会、班级活动的选择)；
4.课表和课堂指导功能:可以自主设置课程名称，在APP中选择上课时间和教室位置。同时可以提供详细的教学楼(A、B、C、D、新校舍、总部大楼等)教室位置*面图。)，突出课堂。提供课前闹钟功能，可以设置课前提醒多长时间；
5.校园信息推送功能:实时推送各校园网(学院网、学校网站、云路花园、贴吧、龚雪网、教务网等)上的信息。)对信息进行分类并设置标签。用户可以关注每个标签，实时推送用户关注的标签信息(包括各种通知、结果发布时间、新闻、讲座信息等)。);
6.生活信息推送功能:以类似标签的方式推送商家的优惠活动和电影院等不断更新的产品信息；
7.身份相关的预置标签群:具体详细的预置标签群功能更符合校园学生的生活*惯，如班长、体委、大一、吃货、运动员等。；
8.校园活动宣传窗口:为学生组织的校园活动建立宣传*台。活动组织者或组织可以联系我们，并在软件的宣传页面上张贴海报。
3.4 APP的改进和发展方向
补充非集中湘雅和铁路校区的数据；
注重信息推送的源网站，保证信息的实时性；
扩展并完成搜索度高但未包含的区域；
四、营销和销售
4.1市场开发
本项目将采用营销、网络推广等方式推进运营。同时，我们将通过海报、互联网、自制传单、与协会的友谊等方式开拓市场业务。
4.2营销策略
1.每年大一新生开学都会在盛华广场挂个宣传横幅，在二食堂门前放个宣传板。
2.开展扫描二维码送漂亮礼物的活动。
3.散发传单。
4.建立消费者反馈系统，提高公司服务水*，确保客户是神。
7.定期给老客户送礼。对其支持表示感谢，促进客户由新变老。
4.3市场联系
为了让广大学生群体了解这个APP的服务内容，我们决定采用以下市场联系方式:
一、计划摘要
*年来，泡泡茶像一支帅气的新军出现，短短几年间以不可阻挡的势头*卷中国市场。作为一个投资小、门槛低、消费人群广、回收成本快的行业，它已经以旺盛的生命力占据了个人创业的榜首。而且，在商机无限的现代社会，奶茶的时尚吸引力、多样的口味、独特的口感、健康的特性，注定要在快销行业站稳脚跟，引领饮料行业的主流消费。
1、具体描述
对于我们这些还在上学的学生来说，资金是有限的。同时，如果考虑做加盟店，这类产品的技术含量并不高。而且特许经营费通常比较高。如果开业后收入不可观，对我们来说是不划算的。选择自己开店，既能保证资金的运转，又能随时保证产品的创新，一般有利于小店的发展。
2、计划的基本框架
目前学校附*有几家茶叶店，有的经营比较好，有的相对较差。然而，他们的茶馆都以同样的方式经营，只提供外卖。这使得业务受到限制。经过市场调查，虽然这种方法节省了消费者的时间，但还是有人希望在店里有一个舒适的座位，慢慢享用。所以我们店的奶茶不仅可以外卖，还可以提供店内服务。当业务达到一定的市场份额，可以考虑同时在线销售。
复合休闲饮食文化已经成为餐饮业的主流文化。所以我们在经营奶茶的同时，也引入了其他产品，比如小甜点、蛋糕等。对于一些消费者来说，喝奶茶、吃甜点、和朋友悠闲地聊天是一种享受。而且经过观察，这一带的奶茶配送数量有限，数量不足就不配送了。针对这种情况，由于我们针对的消费群体主要是这方面的学生，所以我们店的送货服务在数量上是不受限制的，是有求必应的。
二、市场分析
1、市场情况介绍
该地区周边有6所学校（泰国中学、泰国职业学院、泰国师范学院、台州机电学院、南师大、南理工）。同时，经过我们的调查，喜欢喝泡泡茶的同学约占44%，不喜欢的只占16%，说明奶茶的消费潜力很大。
2、目标市场分析
21世纪，复合休闲饮食文化成为餐饮业的主流文化，人们的感性消费支出远远大于理性消费支出。被认为是时尚领袖的大学生在这个领域发挥着越来越重要的作用，他们的市场份额也在逐年上升；作为餐饮业边缘化的一个分支，经营一个针对学生的市场是基于对这一信息的准确把握。
作为一个学生群体，对品味的追求越来越高，对事物的新鲜度越来越敏感，对品质的要求也越来越高。但是奶茶的口感并没有自我创新，很难满足消费者各方面的需求。所以茶店的生意越来越难做，首先要做的是做好消费数据的调查分析，然后再做相应的刺激消费的方法。
3、客户需求分析
经调查，学生对奶茶行业有两个主要要求。首先是产品；第二，服务。对于一些学生来说，他们热衷于市场上现有的产品，而一些消费者更喜欢尝试新产品，但无论是什么样的消费者，他们更注重服务质量。根据季节不同，消费者对奶茶的需求也不同。夏天，人们更喜欢冷饮，而冬天他们更喜欢热饮。
三、竞争分析
1、竞争对手
目前已有四、五家茶店，如大口九、口渴、上街、避风塘等。这些茶店的奶茶口味和品种都差不多，产品开发也没有什么创新。其他竞争对手是各厂商打造的系列奶茶，如飘香、优乐美、立顿等。
2、情势分析
（一）分析的优势
1、现有的茶馆装修简单，给人的印象是不干净；
⒉奶茶品种有限，口味一般，产品开发没有创新；
3、厂家打造的奶茶系列价格高，品种单一，口感不如现在入口。受季节限制很大，在炎热的夏天其消耗量会减少；
⒋店内销售和外卖服务可以在一定程度上吸引更多的消费者。
（二）劣势分析
1、奶茶经营面积有限，服务范围有限；
⒉新店开张时，有些同学不太了解其基本情况，比如口味，这在一定程度上影响了销量；
3、对于热衷于传统奶茶产品的消费者来说，产品创新不易；
⒋奶茶的季节性消费很明显，达不到好的消费限额。
（三）机会分析
1、市场远未饱和，利润率大，奶茶消费者数量多，市场前景广阔，目前竞争对手实力和数量有限；
2、良好的品味、认真的服务态度和专业的操作水*在学生中树立了良好的口碑；
3、虽然营业面积有限，但室内环境优美，能给学生留下良好的印象（尤其是与其他茶叶店相比），显示出更大的竞争优势；
4、的产品种类丰富，口味独特，具有一定的竞争优势。
（4）威胁分析
1、竞争对手有固定的消费群体范围，肯定会采取相应措施降低奶茶的市场份额；
2、随着各种食品供应的种类和数量不断增加，消费者有越来越多的领域可供选择，选择越来越多，产品差异化不足。可乐、橙汁、椰子汁、牛奶、纯净水等饮料在一定程度上瓜分了已经有限的需求市场。
3、奶茶是一种高脂肪高热量的食物。当今社会的审美观念（苗条就是美，尤其是对女生来说）和流行的减肥趋势，无疑让部分奶茶消费者（尤其是女性）不情愿地割爱，对他们说不。
四、产品和服务
1、产品开发规划
我们的产品质量有安全保障，产品研发技术不断进步，口味不断创新，针对不同的消费群体推出不同的产品。随着销售额的不断增加，产品开发也在不断增加，从而占据了更多的市场份额。
2、研究与开发
本店采用傻瓜勾兑法，避免奶茶勾兑人员的技术差异影响奶茶的口感。同时，使用果糖加药机添加果糖可以精确到毫克，满足消费者对糖的不同需求，口味可以随意确定。用果糖代替蔗糖，热量低，美味健康。由于温度差对奶茶的口感起着决定性的作用，带温度显示的保温茶桶可以让我们时刻关注茶叶的温度，从而保证喝奶茶的最佳口感。同时根据消费群体的差异，推出不同的产品。比如我们推荐情侣鸳鸯杯。
在产品研发方面，我们在现有奶茶种类的基础上，增加了养生奶茶。结合传统中医养生文化，以天然全谷物为原料制作奶茶：红豆红枣奶茶、燕麦芝麻奶茶、黑豆黑米奶茶、绿豆芦荟奶茶，以及集奶香浓郁、茶香浓郁、粮香四溢、豆香宜人、天然美味、营养健康为一体的五色保健奶茶。
当然，在推出奶茶的同时，我们也会通过更多的项目为我们的店铺增添色彩。七色爆米花突破了单色爆米花产品开发的瓶颈；章鱼丸子深受年轻人追捧，味道独特可口；鲜磨咖啡、自助咖啡、花式西点等都是具有时代特色的休闲食品
破创新突破，真正让顾客品尝到健康、美味、新颖、时尚的休闲美食。选择多种辅助项目，操作简单。
五、市场战略
1、产品策略
（1）产品复合经营，既把奶茶作为单一产品引入，又提供受消费者欢迎的休闲食品；
2与其他茶店相比，推出保健茶；
3根据不同的消费者，推出不同的产品；
④更注重服务质量，无形产品。为有消费欲望但不愿意自己购买的消费者提供上门服务；
⑤产品注重包装，给消费者良好的享受。
2、价格策略
（1）根据消费者的消费能力和产品类型，制定合理的价格；
（2）与竞争对手相比设定相对较低的价格。
3、广告策略
广告是必须的，我认为可以进行以下几种方式：
（1）开学典礼，让学校附*的人知道我们的店开张了；
②利用学校人际关系，多做宣传；
（三）通过互联网发布信息；
④使用即时通讯（QQ、飞信等。）来宣传店铺和产品。
4、促销策略
（1）开业活动。开业前三天产品半价销售；
2每天开展新产品品鉴活动，推广新产品；
③积分兑换和券的发放。对于不同额度消费者价值不同的信用卡，规定对应的信用产品给予一定的分值；
④班级邮箱放置免费广告，宣传班内销售群体。老同学可以用学生证定时定点免费接收一杯奶茶，通过口碑传播，在客户群中发挥意见领袖的影响力。
六、财务计划
1、资本需求描述
首先，商店需要注册相关的许可证。而且因为我们采取不同的经营方式，需要更多的店面和租房。然后是基础设施的购买，最后是产品和材料的购买。作为做小生意的我们，要想尽办法找到物美价廉的货源，如果买不到好的设备，不仅浪费几百块钱，还可能导致我们失去很多长期客户，一定不能马虎。
2、资本投资计划
相关文件（营业执照、商标注册等）的办理）：800元
店面租金：3万元/年50M2
店铺装修：20160元
桌椅等设备：4万元
专用设备：饮水机1500元，果糖机3000元，奶茶封口机1 400元，温度显示茶桶1 150元，收银机1 800元，咖啡机1600元，冰箱2016元，烤箱1 400元。
奶茶杯、勺子、吸管等。：2500元
材质：珍珠粉、椰子、珍珠果等辅料：万元/年
电动自行车：一辆2016元
3、投资收益预测
日销量：奶茶等。：60杯/天（取年*均值）。休闲食品：260元/天（按一年360天，一个月30天计算）
年销售额：6、5万元/年
七、风险分析
1、市场和竞争风险
对于我们这些刚刚进入市场的人来说，无疑面临着巨大的市场和竞争风险。
首先，如果我们产品的品味和宣传不够，我们的产品很难增加销量，这将直接影响销售收入和整个商店的运营。其次，现有市场竞争激烈。如果我们的产品策略和推广手段不能吸引消费者，很可能被市场淘汰，才能进入市场。
2、产品和技术风险
产品的特殊性决定了我们必须重视产品的质量和卫生。但是经营中难免会出现失误，产品的质量问题会直接导致消费者对产品的满意，同时也会对我们整个店铺的形象产生影响。
3、管理风险
由于创业者是熟悉的同学，店面是一起经营的，在经营过程中可能会出现意见分歧，对新成立的小公司造成很大威胁。同时，公司的管理体系相对松散，容易造成管理混乱。
八、内部管理
1、组织结构
2、管理系统
为了加强管理，明确职责，实现整个工作的规范化、制度化，提高工作的管理水*和服务水*，特制定本茶店的规章制度：
（1）门店要求树立全心全意为消费者服务的理念，不断提高管理水*和服务水*，积极完成自身工作。
（2）本店要求注意外观和个人卫生。
（3）店铺要求对消费者积极热情，语言文明，不骂人、不骂人；
（4）我们店要求不允许你随意抢食；
（5）我店要求严格的食品检验，严禁进入和使用过期、过期、发霉的食品、调料、饮料等。并做好餐具消毒卫生。
（6）本店要求爱护设备，按操作规程操作，不违章操作，确保使用安全，做好防火防盗工作。
3、人力资源规划
在现有人力的基础上，随着业务的不断扩大，需要的人数也会增加。在未来的商业中，我们鼓励更多的创业大学生加入我们。只要你有一颗温暖真诚的心，你就能成为我们中的一员。
一.项目概述
1.1 公司介绍：
天天挑有限责任公司是一个拟议中的公司。公司主要立足于大学校园内的电子商务领域，以更好地服务大学生为宗旨，以推动和加快电子商务行业在大学生群体中的发展为使命。 公司注重稳步的发展，发展初期以与校园超市建立战略合作为切入口，以代卖校园超市食品类商品、联合校外商家销售日常生活用品等其他类别产品为项目启动方式，让学生在我们的*台上选择购买货物。发展中期，将在初期测试达标的学校拓展我们的B2C网络商城*台业务，增加电子产品、日常用品、个性精品等类别，优化配送货物方式，开放论坛，开发新的*台业务，来统领校园电话订购和网络购物市场。发展后期，将我们的*台迅速扩展到各大高校，拓展校园传媒业务，并独立形成供货商，为我们的众多合作超市提**品，为我们更多的学生客户提供更多的商品信息，更加优秀的配送服务。
1.2 创业团队简介
天天挑创业团队是由一群富有创业激情、充满理性智慧、各有专业所长、知识结构互补的成员组成的创业团体
【团队宗旨】：体验创业激情，享受创业过程，积累创业经验；
培养创新意识，提高创造能力，弘扬创新精神。
【团队理念】：心系团体事业、施展个人才华；
倡导全局观念、维护集体利益；
不行架空之事、不谈过高之理；
共享发展成果、同创销售伟业。
1.3 市场分析
目前国内的网购市场已经成熟，其交易量以每年一倍的速度在增长，全国拥有1700万在校大学生，而武汉更是大学生群集的宝地，且大学生的网络使用普及率接*100%，这些都为大学生校内网络商城的成功运营提供了保证。而网上定购，送货上门将成为大学生流行的一种购买方式。
1.4 行业分析
目前网购公司有淘宝，易趣和拍拍等。但是专门针对大学校园内的网络商城还处于起步阶段，尚未出现大型的公司，我们采用电话、网络销售和送货上门，积分赠品等各种销售手段，极易占领以分站形式表现的高校市场。
1.5 营销策略
以与校园市场合作为突破口，以占领大学生校园市场为目标；以电话、网上订购送货上门为竞争点，以大力的宣传和优秀的售后服务为保障点。建立优质的销售渠道，高效的物流中心以及强大的运营管理队伍。
1.6 项目开发和运营计划
天天挑网络商城开发计划（2008年8月——2008年11月）由天天挑技术团队负责程序的开发。
天天挑网络商城运营计划：
◆测试阶段：时间：2008年底
◆运营阶段：2009年-2010年
◆成熟阶段：2010年-2011年
1.7财务规划
目前测试费用由发起人支付，保留收据，测试阶段完成后，再商定财务规划。
二.项目介绍
2.1项目概叙：
天天挑校园网络商城是一个专门针对大学生的B2C校内电子商务*台。我们开放自己的销售网站，将大学生需要的各种商品以真实图片和详细的文字介绍方式展示在我们的销售*台网站上。网络商城的建设，会先以同超市形成代卖提成的战略合作方式作为敲门砖，然后在达标的大学生校园内建立分站代销点，囤积部分常用商品，招聘有能力的管理人员和配送人员，完成网商分站的建立。客户利用我们的电子商务网站挑选货物、通过网站订购系统、电话和客服QQ多方式下达订单，收到订单后我们会及时送货上门。我们的主营销团队将密切与各种厂商及一级代理商进行商业合作，力求以最低的价格得到最优的产品，占据有利的市场竞争地位。我们的宗旨是：更快捷，更实惠，更安全。
1. 更快捷：学生再也不用因购买一件商品而往返于超市和寝室之间，整个购物过程，您仅需打开电脑，轻轻键入.tttiao.com，登陆我们的网站，借用我们强大的搜索引擎，便能轻松从万千商品中寻找到自己所想购买的商品。分站团队收到订单后，将会安排专业的配送人员在最短的时间内将您选购的商品送入您的手中。
2. 更实惠：由于我们的天天挑商城基于网络*台上，免去了店面租金和部分税收，我们将把这些节省的资金让利跟学生，以薄利多销为主要经营理念，致力于打造一个诚信，实惠受大学生欢迎的大型B2C电子商务*台。
3. 更安全：校内网络商城的货物由一级代理商或厂商直接提供，采购时，由专门的采购员进行检查后批量购入，发货时由专门的配货员进行检查配货，收货时由客户验货，满意后付款。整个过程，多重保障，使假冒伪劣产品远离我们大学生。
2.2项目优势
◇技术先进。采用目前国内领先的源码，保证了程序的完善性和适用性。
◇前瞻性。公司项目的开发充分考虑了电子商务和信息技术的发展趋势，确保了项目的可持续性和可行性。
◇功能实用。网站完全按照大学生的需求，专为大学生量身定做。学生足不出门，登陆我们的网站（.tttiao.com）就可以买到自己心仪的商品，我们还提供定点送货上门服务，更方便快捷。
◇通用性强。 现今大学生网络普及率高，专门针学生的网站却是屈指可数，校园电子商务具有很强的通用性。
◇查询方便。对每一种商品信息，网站都进行了科学的分类，加上强大的搜索引擎，可从不同的角度进行查询，方便地信息进行浏览和对比。
2.3项目前景
该项目充分结合了大学生市场的需要和网购市场的发展趋势。将商城放置于网络*台之上，以快捷实惠安全作为亮点，以1700万在校大学生为客户对象，以服务大学生为口号，以占领大学生网购市场为目标。具有巨大的市场发展前景。
三.管理体系
3.1 公司形式 有限责任公司
3.2 公司组织形式
公司坚持以人为本，唯才是用的准则构建项目运作团队。初期拟采取直线制的组织形式，是由董事长直接领导、总经理负责制的具有很强团队协作精神的管理团队。下设：“企划部、市场部、技术部、财务部”等部门。
3.3 部门人员及职责
◆总经理：
负责公司的日常经营，部署具体企业发展战略事宜，决定各部门人选与调配，协调各部门之间的关系。
◆企划部：
负责项目前期调研以及开发；企业项目系统的建设、开发及监督执行；搜集其它部门信息，整理反馈给公司；广告计划拟定、执行及效果评估
◆技术部：
负责网站的开发和正常运作，依据用户的要求开发出更符合大学生风格和功能更完善的B2C *台。
◆市场部：
负责公司总体的营销活动；决定公司的营销策略和措施，对营销工作进行评估和监控；进行市场分析、广告、公共关系、销售、客户服务；建立健全的市场销售网络
◆财务部：
按照公司决策，负责分配公司资金使用和分配；进行财务分析，确定资本结构及股利分配等；日常会计工作与税务管理；向公司汇报季度财务情况并规划下一季度财务工作。
各部门之间资源共享，建立通畅交换通道。构建节约型、协作型公司人事管理体系。
3.4 公司管理
公司注重人才的选择和培养，致力于建立高效的优秀团队。
选拔进入各部门的人才需要具备相关部门的优势才允许胜任。试用期为一个月，若该成员能够很好的融入团队并能够按要求完成相关的测试任务，即可成为正式团队成员，一同完成公司项目的开发和运营。
公司将聘请专业的相关专家对我们的项目进行评估，并对公司相关部门的人员进行指导和培训。公司的所有信息内部共享，鼓励员工多学多问，鼓励员工创新观念，表扬并奖励员工在技术改进、经营思路等方面的创新行为。
具体的管理条约详见《挑网团队管理制度》
四.市场分析
天天挑有限责任公司是一个以电子商务为背景，以服务学生为口号，以提供更快捷、更方便、更安全的大学生校内网络购物*台为出发点的新型公司。所以为了更好的、更稳的起步，现对行业环境、竞争对手进行了全面的市场调研和分析。
4.1行业分析
◆从国内网购市场的发展分析：根据艾瑞咨询和亚洲最大零售商淘宝网的联合调研，2007年全年，络购物市场总成交额超过500亿，达到594亿，和2006年312亿的总成交额相比，增长了90.4%。其中以淘宝为例，该网站2006年的总交易额逼*联华超市全国3913家门店的2006年总成交额440亿，甚至逼*三大跨国零售巨头沃尔玛（150亿）、家乐福（248亿）和易初莲花（135亿）在华销售额的总和。这些数据表明，国内的网购市场已经成熟。 ◆从目标群体分析：我们的直接目标群体为校内大学生，目前全国大约有1700万在校生，武汉的大学多达80多所，仅湖北省就有*300万人。目前大学生的月消费额在600左右，个人电脑拥有率已经超过50%，网络使用普及率接*100%。大学生基本拥有网上选择商品的条件，且大学生属于思想开放和与时俱进的一个群体，他们对新的网购思想也是最容易接受的，我们选择大学生作为主要针对对象将会使项目发展更迅速更成功。
◆从销售方式来分析：传统的销售市场是面向大众的，没有特定群体，购买不方便，信息的传播速度也较慢。而校园网络销售*台，更加有针对性，货物种类齐全，随时可开展特定活动，信息传播速度快，采取送货到寝室的方式，将成为大学生最流行的一种购物方式。 整体来看，大学生网购市场前景无可限量，市场广阔，利润丰厚。
4.2竞争对手分析
电子商务前景广阔，淘宝、易趣、拍拍,2688等先行网站已渐成规模。雄厚的资金、优秀的人才、完善的营销网络是它们竞争优势所在，但它们缺乏对大学生市场的深入研究。另外，上述竞争对手大部分是致力于广范围的电子商务等项目开发，而我公司专攻大学电子商务领域，以一所学校为一个区域点，以点构建我们的整体销售网络，借用网络*台的使用和有针对性的大力宣传将商品销售走进每所寝室，走进每个人的心中。
“有竞争才有发展”。我们坦然面对有实力的竞争对手，以便共同创造出广阔的大学电子商务市场。
五.公司市场战略
5.1总体战略
实行“以最快捷的方式，最实惠的价格，最优质的服务”的市场竞争战略;
5.2发展战略
◆第一阶段：(发展初期) 时间：2008年
阶段要求：以理工大校园网络商城为主打，先在电子商务*台市场站稳脚跟，夯实基础，打造出自己的品牌。实施“远交*攻”策略,即积极抢占湖北省内的电子商务市场，同时对其它省市的电子商务市场进行密切关注。
☆ 2008年11月15日前：完成天天挑网络商城网站的设计开发，并联系好货物来源和启动资金，做好开放分站的一切准备。。
☆ 2008年11月15日——2008年12月：完成天天挑商城理工大的单栋楼的测试计划。 ◆第二阶段：（发展中期） 时间2009年-2010年
阶段要求：成立天天挑网络有限责任公司，迅速扩展天天挑网络商城在其他各所高校的发展，抢占武汉高校市场。将天天挑网络的盈利中心过度到以自主销售商品和为超市提供货源以及发展天天挑网络服务业务为主。详细规划待初期计划制定完后再进行策划！
◆第三阶段：（发展后期） 时间2011年-2013年
阶段要求：2012年在外省市场要占有一定地位。积极开拓华北、华东和华南各高校市场。2013年进一步完善公司营销网络和技术支持体系，确立公司在全国大学电子商务市场的主导地位。
5.3市场定位
公司主要战略和目标都是打造以大学生为对象，以网络为媒介，以销售为主体，以送货上门为亮点的网络营销*台。所以公司的市场定位为：在消费者心目中形成“物美价廉，方便快捷，时尚”的企业和品牌形象。
5.4 营销策略
第一步：形成点，稳定起步。先以一所超市和一栋楼的学生来作为整个项目的测试目标。测试阶段，尽最大的努力将我们的服务做好。希望通过测试来了解学生的需求，增长运营团队的经验，优化*台的适用性。（已经测试完毕）
第二步：从点向线发展，测试理工大学的网络商城运营状况，确保生存。测试目标群体由一栋楼扩大到多栋楼，*台以代售超市食品，独立销售自己组织的校外商家的生活用品和电子产品等等。宣传采用与校园传媒的结合方式来推广。本次测试目的希望推广我们的网络购物*台，为后期更加完善的挑网*台做准备。
第三步：将线继续延伸，讲商城商品类别从视频类扩大到电子产品、日常用品等学生需求量大的几大类别，把握好物品来源渠道，保障我们优秀的物流状况。
第四步：将线延伸到面，我们立足武汉高校，以天天挑网络商城理工大站为模板陆续在武汉其他高校开放我们的网络商城，逐渐占领武汉市场，并通过总站综合统计数据，挖掘客户对相关商品的需求来合理更新商品类别和数量。
第五步：将面延伸到空间，利用天天挑网络拥有多所校园合作超市可开展铺货等业务，利用挑
网有众多的大学生消费群体可开展广告、交友、直销等业务，同时可尝试天天挑网络走出学校向社会扩展的方案。此时我们需要全方位的挖掘大学校园市场！
5.4.1营销手段
以校园宣传为主，加强扩大网站知名度和影响力的宣传工作，在武汉的专业报刊、杂志上、知名网站上刊登广告、开办相关咨询栏目。并通过与企业的合作宣传扩大影响力。
丰富公司网站内容。通过网页宣传公司的产品及服务，为客户提供网上咨询、网上培训。聘用专业的配货员、送货员，建立培训基地，对员工进行上岗培训，传达公司文化，规范工作语言。
与各地企业保持联系，建立一个对市场、对竞争对手反应灵敏、执行能力强的信息网络体系。
5.4.2品牌战略
实施品牌战略，加大宣传工作和品牌经营力度，扩大“天天挑网络”品牌的知名度和信誉度，使之成为国内大学生电子商务领域的著名品牌。
5.4.3服务体系
电子商务市场不仅是网站实用度和完善度的竞争，也是客户服务之间的竞争。公司将成立“客户服务中心”，采用网络远程监控、在线答疑等服务手段，为客户提供不间断、全方位的服务，以实现客户利益的最大化，公司收益的持续性。
六.财务规划
6.1.初期资本需求:
第一阶段发展时间：2008年到2009年底
投资额度：50,000RMB
6.2.资金来源
60%由发起人支出，40%由其他投资者支出。
6.3 资金收入款项
由于目前项目是起步发展阶段，我们只安装测试阶段的小商品收入去计算我们初期的营业额度和收入款项。
☆校内网络商城2W人的分站产品销售
保守计算：按*均每天每所分站使用 200人/次，每人/次盈利0.5元。(若销售数码产品等高价商品，每人/次的盈利点将大幅度增加）
每所分站月收入为 3000元
每所分站年收入为 27000元 （大学有3个月的假期）
高效计算：按*均每天每所分站使用1000人/次，每人/次盈利1元。
每所分站月收入为15000元
每所分站年收入为135000元（大学有3个月的假期）
传媒广告收益：2W人的覆盖面在1500-2000/月（人数基数越大，递增越快）
*** 资金支出款项
☆主站经营费用：
域名和服务器空间费： 1450 元/年
工作室租用费用：1000 元/月
主团队人员工资：4000 元/月
对外联系业务经费： 1000 元/月
☆每所分站经营费用：
每一所分站广告宣传费用：500元/月
每一所分站的团队工资： 2000元/月
每一所分站硬件建设费用： 500元/年
一、项目概述
1.项目背景
在建设节能环保社会的背景下，资源的循环利用必将成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。*年来，大学生学费问题已经成为许多社会、高校和相关媒体关注的焦点。作为新时代的大学生，不仅要懂得赚钱，更要懂得先存钱。据不完全统计，我国高校购买各种教学辅导书等图书的费用约为每学期1000元，而且这些图书大多可以回收利用。众所周知，国外(特别是美国)大部分大学生都养成了一次回收一本书的*惯！因此，二手书的流通和使用将成为大学生解决书费高问题的新起点。基于此，在这个特殊时期的特殊环境下，书院书吧将以极具文化氛围的个性化精神盛宴的形式展现在世人面前。
2.项目名称:学院图书吧
我们把它命名为学苑书吧，谐音学院书吧。主要意思是帮助我们湖北土木学院的学生在我们轻松安静的书吧氛围中找到自己的语文书和他们向往的宝藏。
3.项目内容
店在初期是个体户，初期经营，后期会逐步扩大经营范围和服务群体，从而发展成连锁经营模式和有限公司。我们的书主要来源于教材、辅导书、参考书、光盘等。按类别以合理价格收购。比如课本可以按重量和科目购买，然后以合理的价格卖给消费者。同时，我们为社会和其他高校的二手书市场购买可读性强、回收率高的书籍。具体业务介绍如下:
基本业务:
(1)图书来源——出版社和图书批发市场；在校学生定期购买；从其他大学购买二手书。
(2)我们主要从事二手书的零售和批发，销售新书、杂志、报纸、资料等。(包括我们业务后期的网上售书)。
(3)图书租赁——买书不如租书，几天花十几块钱看几本书太不划算。特色业务:
(4)书库——客户可以在我们的书吧存一些书来赚取利息，这是一种双赢的模式。
(5)图书寄售；—一些不用的书可以在我们的书柜里托运，比如考试复*资料。
(6)书吧最大的特点是休闲，提供现场阅读场所，提供茶、咖啡、水果、小吃等休闲。后期可以考虑与餐饮业主合作提供餐饮服务，再考虑增加私人浪漫书店。
为了突出书吧的个性，增加书吧的收入，可以有一些艺术展、专题展览、考研现场咨询通知、新书海报等。，给顾客一种非常温馨的氛围。此外，书吧还会及时收集各类畅销书，并编制畅销书排行榜，在条件允许的情况下为读者提供信息。
同时，为了培养固定的客户群，我们将推出一种读者-会员记分卡。花的越多，分数越高，能享受的福利也就越多，比如免费赠送。
4.项目的预期社会和经济效益
随着社会的发展，人们的精神生活越来越丰富，对非物质消费的要求也越来越高。在生活节奏越来越快的同时，人们渴望在一个安静的地方放松，提高自己的素质和修养。去酒吧太吵了，但是书店太无聊了，但是休闲书吧是一个很好的去处。恩施不是大城市，但也有固定的精神消费群体，如中小学生、大学生、白领等。都需要休闲和充电，市场需求很大。
书吧在经济发达的沿海地区发展迅速，如深圳、广州、上海等地。据我调查，这些地方的书吧装修豪华，消费多，甚至按小时收费。这些书店通常有许多其他服务，也是重要的利润来源，如提供茶和咖啡。国内大部分城市都出现了大型书吧，**中央也提倡建设“学*型社会”这无疑为我们提供了更广阔的发展空间。
我们的收入主要包括:会员费收入、图书销售及租赁收入、图书仓储及双赢收入、书展收入、茶水服务收入、其他收入等。；我们的费用主要包括:门面租金及装修、购书、员工工资等。估计投资两年就能收回资金。后期将聘请高薪专业会计人才，对资金进行合理有效的管理。此外，我们的书吧将对各学校的贫困学生实行相应的优惠制度，定期向希望工程、贫困山区学校等单位捐赠有价值的书籍，为社会营造良好的阅读文化氛围，同时树立自身的良好形象，为社会带来良好的利益。像我们学院书吧这样的休闲书吧，如果发展到一定规模，可以成为当地人的个人图书馆，甚至可以提升整个城市的文化品位。
二、我们的目的
我们的目标:有效地回收书籍，让有价值的书越来越大
家的手“四处游玩起来！为了所有的客户，为了所有的客户！
三、战略目标
我们的经营目标是:合理盈利；发展长期客户；推广二手书
成员资格的再利用；为广大学生提供方便；保护环境，资源再利用。我们将充分发挥自身优势，扩大业务群体和规模，开拓整个恩施市场，建立现实和网络相结合的二手书交易*台，提高书吧的知名度。作为恩施第一书吧，一定要努力打造恩施二手书吧第一品牌。
四、市场分析
通过我们的调查，我们发现我们学校的很多大学生都不是恩施本地人。根据调查结果，每个学期只有6%左右的学生会带一些有用的、轻便的书回家，而不到1%的学生会把所有的书都带回家。学生处理旧书最常见的方式就是卖废纸，很可惜。随着新学期的开始，新生使用同样的教材，不断购买同样内容的参考书，复*资料等。，这花费了学生很多不必要的费用。有鉴于此，学苑书店可以抓住这个供需*衡的机会，抓住这个商机，以网上淘宝书店为中转媒介，做好供需的完美衔接，为学生交易二手书提供*台。
在调查过程中，我们惊喜地发现，我们学校周围仍然没有二手书店。所以我们的书吧运营后会很有竞争力，有巨大的市场有待挖掘。和书店相比，我们的书吧既有优势，也有挑战。下面我们用swot分析法对我们书吧的情况进行对比分析。
市场环境分析:
地理:恩施高校少，但也有稳定的客户，市场容量大
经济:恩施经济处于发展中地区，客户有一定购买力。社会文化:恩施属于土家族自治州，民族文化浓厚。政策:国家鼓励大学生创业，有减税政策。市场成熟度:产品处于开发阶段，潜力巨大。市场很大。
消费行为:大部分客户是大学生，更喜欢便宜的书。购买*惯很多。行业情况:恩施有很多书店，但是主要经营新书，和我们的书吧差别很大。
结论:二手书市场需求大。市场容量大；有良好的内外部环境和政策支持；客户群大且稳定；有很大的价格优势；二手书管理特色大，竞争力强；有一定的竞争对手。
动词 （verb的缩写）市场战略
首先，我们的书吧将主要以实体店面的形式提供服务。在初期，我们可以在校园、腾讯QQ等学生经常光顾的网络媒体上申请账号，使信息更加广泛和灵通。发展到一定阶段后，同时会开通淘宝书吧，为网上图书交易提供一个*台，可以通过学校主页和百度搜索直接链接到淘宝书院书店的页面，为学生提供一个更快、更准、更高效、更时尚的网上交易*台。第一家书吧成功运营一年后，为了满足更多人的需求，我们会考虑加盟和校外代理，开设特许连锁书吧，扩大市场份额。
后期将采取书吧、实体店面、网络相结合的商业模式，这是一种全新的模式，积极采用营销方案占领市场。我们将充分发挥自身优势，充分利用学校的特点和优势，通过制定有效的激励和评估机制，吸引客户，扩大业务范围。同时通过提供优秀的服务吸引更多的用户。具体营销方案如下:
1.宣传方式:
(1)根据现有市场的特殊性，我们主要对校园采用校园代理宣传活动，即在书店开始时每周开展一次宣传活动，然后在学生熟悉二手书店后，
逐步扩大宣传周期。这项活动主要是在校园里雇佣兼职学生，定期向我们分发传单，并在学校和公寓的宣传板上张贴我们的广告。
(2)对于非学生群体的宣传，我们采取在社区的宣传栏上粘贴广告和发放传单的方式，让更多市民熟悉我们的二手书店。
(3)利用网络工具，招聘校园兼职制作二手书店网页，在线宣传，充分利用网络的信息化、高效化、无国界化。
(4)我们还会免费捐赠一些旧书给慈善机构，让社会上更多的人认识到我们的书院书，引起更多的关注。
2.促进
一般来说，每学期的开始和结束是学生购书的高潮，假期也是购书和送礼的高峰期。在这样的时期，我们采取大规模的促销活动。在非购书高峰期，我们会根据竞争对手的销售方式采取适当的促销活动，激发居民购书的积极性。价格战不是高峰期的主要促销方式，因为这是书吧盈利的高峰期。我们给学生买书给个性化书签，给礼品书免费包装。书签和包装纸成本更低，更适合购书者的心情。而在非购书期，则优先给予及时的价格优惠，以刺激消费。
3.分布
我们店的位置会在人民学院附*的中心，这样恩施中等职业学校、职业技术学校、普通中小学的学生，尤其是湖北人民学院的学生，离我们店不远，基本上不采取送货上门的方式。对于大量的买家，我们会在一天相对空闲的时间(比如早上)派一个店员把书送到目的地。
4.售后
因为二手书的特殊性，不像家电，我们没有保修工作。客户基本都是在店里选择自己想买的书，直接付款。原则上，我们不会退货。
但是有一点必须要注意的是，我们在宣传的时候，宣传的重点主要集中在书吧开业的初期。一年后，我们的校园宣传可以在高峰期及时进行，而不必进行更高频率和规模的宣传。由于学生的宣传效果很高，未来的营销成本可以降低很多。
5.预期运行模式
因为考虑到经营规模小，成本高，再加上书店本身的经营时间，一般分为淡季和旺季。
销售旺季，学生开学对书的需求增加。买书一般是在学期结束的时候，大四学生会把自己的书以满意的价格卖给书城。旺季时，书店会有两个营业员在店里经营，但为了节约成本，早晚两班倒:店里只需要一个营业员，可以去附*的高校(湖北民族学院、恩施职业技术学院)借书。每天，业务完成后，当天的销售额的分析和核算都会做相应的工作。及时了解目标客户的需求。书店每周都会做一次全面的梳理，根据版本和市场需求重新整理图书，在不久的将来大量购买大部分目标客户需要的图书，以差价卖出，在不久的将来盈利，形成良性循环！
不及物动词管理结构
五、 创业初期:扁*化组织结构。
由于考虑到成本，经营规模较小，书店只需要一名店长，其职责主要是负责书籍的挑选和购买，协调和管理店员的工作。同时店长负责店内的财务管理，采用日结制，即当日进行财务结算，填写报表，负责月度损益计算，负责书吧的财务管理，全面监督书吧运营；酒吧有三名成员，主要负责酒吧的销售服务和清洁。其中一个可以雇佣下岗女工为社会增加就业，但其中一个在运营淡季收到大学的书；一个精通网络的员工，方便以后大规模的网络运营。该员工有望在附*高校兼职。此外，附*的学生可以在一定时期内被招募作为宣传人员。这种商业模式操作管理方便，可以解决多方雇佣的问题，大大节约了成本。但是随着以后规模的扩大，人员的问题也会相应增加。同时，通过文员考核制度与奖金制度相结合，提高了员工的工作积极性。
六、创业后期:线性职能组织结构。
有一个总经理，一个营销经理，一个服务经理，一个财务经理。有几个书吧的干事和几个酒吧的会员。这种组织结构吸收了线性和功能性的优点，避免了各自的缺点。它不仅维持了一个垂直的线性指挥系统，还建立了一个横向的职能管理系统。随着初创，我们将逐步制定并不断完善我们部门经理的职责，制定我们的管理体系，并在实践中不断完善。
七、风险分析及对策
任何操作都有一定的风险。毫无疑问，正视风险的存在，防范和规避风险尤为重要。书吧运营中的风险相对较小，因为批发市场目前是明显的买方市场。批发商基本上是从出版社“发送和销售”这样三个月就收钱了，剩下的滞销书就可以退了。零售书吧几乎可以采用类似的方式从批发商那里进口书籍。而且我们的主要货源是高校的二手书。对于我们的主要产品——二手书，条件最差——所有积压仍可通过出售废品转移。但是，根据我们对二手书市场的分析，二手书市场是非常理想的。而且我们的总投资也小，所以风险指数很小。
这样，我们的风险主要来自于自身的管理，如何降低成本，开拓市场，吸引读者等。所以我们的书吧不用担心昂贵的购书费，可以采用分期付款的方式。我们的主要竞争对手是校内校外的大书店、网上书店、咖啡馆、歌厅等娱乐场所。
对策:对主要竞争对手威胁最大。我们采取市场跟随者的策略，时机成熟了可以采取市场挑战者的策略。具体策略如下:
1.聚焦我们的二手书，充分利用我们高校的优势和二手书的价格优势，进行有效的宣传，带出我们的口碑和品牌。必要的话问问我们的管理老师。
2.新秘书在市场领域和业务类型上有别于其他书店。
3.加强特色和个性化服务，留住人才。
4.提高新书上架和读者订购图书的速度。
5.有针对性的图书分类和全面的人性化服务。
6、结合茶叶、咖啡等辅助行业的供应，营造良好的阅读氛围。
7.跟踪图书市场，及时调整图书结构，最大限度满足客户需求。
八、书吧管理规则(待定)。(包括图书条码、条形码等各部门经理的职责。)
纵观市场，二手书必将成为一种流行趋势，其在节约社会资源和保护环境方面的优势也将成为社会和**推崇的对象。书院书吧的设立，不仅可以让全体市民实现优惠价，丰富精神食粮，也为构建人与自然和谐社会、走节约型道路做出了巨大贡献。
一、校园创业环境介绍
随着我国社会经济和文化的发展，人们生活节奏的加快，人们的生活环境，生活方式都发生了很大的变化！兼职已经成为一种时尚，学生兼职的市场非常广阔。
学生兼职是学生减轻自己经济负担的需要；学以致用的需要；学生了解社会的需要；提高学生综合素质的需要；增加社会经历的需要；为走向工作岗位大基础的需要。
团体消费已经悄然走进人们的生活，已经开始流行，这是社会发展的需要同时也是一种必然。
团体消费涉及到人们生活的方方面面，团体消费使人们节约金钱，节约时间，用尽量小的投入获的最大的消费实惠，学生团体消费就更有市场，学生是纯消费者，品牌意识和品牌忠诚度非常高，学生消费也是走在社会的最前沿。团体消费是个性。品牌。实惠最佳消费方式。
打造高校团体消费终端市场，其商业市场发展潜力不可估量！
二、校园创业宗旨
着力于高校市场的开发，建立校园兼职*台，学生实践报告*台，校园商业*台，服务学生，服务高校。
三、创业主题
关系学生成长：让学生参与社会实践，认识社会，了解社会，边学*边实践，学以致用，提高学生的综合素质，校园市场，由学生自己开发，自己经营自己维护。
四、创业目标
占领高校消费终端市场以及以高校为中心的周边消费市场，打造高校创业的品牌联合舰队。
五、市场需求点
1.学生减轻自己经济负担的需要
2.学生参加社会实践，提高自己综合素质的需要
3.学生个性消费，品牌消费。实惠消费。安全消费的需要。
4.高校提高学生就业的需要
5.响应鼓励大学生创业的需要
7.商家要求打开校园市场的需要
8.社会经济发展趋势的需要
——权益部工作计划书通用5篇
新学期,新气象,新起点,新要求,在一个新的起跑线上,环化学院权益部开始了新的工作征程,我们昂首阔步,迈向未来。权益部也将本着 “全心全意为同学服务”的工作宗旨,继续为保持学生权益*衡而不懈努力。
一、部门建设
1、部门制度的重建和完善,制定本部门的纪检条例和评奖评优制度,使部门内部一切工作走上正轨。
2、不断创新管理理念，贯彻以人为本的工作思路，提高部门成员的综合能力，从而保证部门长远且高效的发展。
3、将部门成员分为普权组和**组，实施部门内部新老干部结对活动，以老带新，做好新成员的传、帮、带工作，为新生学生干部提供更多学*的机会与锻炼的*台。
二、日常活动
1、加强权益部与各个班级之间的联系，不定期举办权益部与各班级学生干部的交流会，增进了解，发放权益投诉处理表，从而使权益部更好的为广大同学服务。
2、加强权益部与广大同学之间的联系，通过各种渠道与途径，广泛收集广大同学对权益部工作的意见和建议。
3、积极开展调研，配合校学生会权益中心努力寻找权益工作突破口及时把握同学思想动态，为学校一些部门决策提供必要参考。
4、加强权益部与食堂、物业、后勤等部门和商家的联系，做好部门的周期性活动。
5、建立好权益宣传栏，推进我院权益部形象建设，树立权益部良好品牌。
三、特色活动
1、召开各个班级生活委员联*会，发放权益投诉处理表，切实保护学生权益。
2、开展20xx年度权益工作海报展及权益座谈会，普及学生权益。
3、创办部门博客，在学院网站学工天地下开辟学生权益工作一栏，使口号“有事请找权益部”网络化。
4、拟创建一份有关学生权益的刊物，并面向全院学生发行。
校团委权益部是维护学生权益的组织，旨在反映学校同学的呼声，维护同学正当权益，加强学校与同学的沟通，创建和谐融洽的校园环境。新的学期来到了，我部作为新的部门，争取做好各项工作，努力创新，竭诚为广大同学服务，充分发挥我部在学校和学生之间的桥梁和纽带作用，想同学之所想，急同学之所急，全心全意为同学服务，树立权益部的良好形象。
新学期,新气象,新起点,新要求,在一个新的起跑线上,权益部开始了新的工作征程,我们昂首阔步,迈向未来。权益部也将本着 “全心全意为同学服务”的工作宗旨,继续为保持学生权益*衡而不懈努力。
新学期我部计划做好以下几项工作：
一、部门建设
1、部门制度的重建和完善,制定本部门的纪检条例和评奖评优制度,使部门内部一切工作走上正轨。
2、不断创新管理理念，贯彻以人为本的工作思路，提高部门成员的综合能力，从而保证部门长远且高效的发展。
3、将部门成员分为普权组和**组，实施部门内部新老干部结对活动，以老带新，做好新成员的传、帮、带工作，为新生学生干部提供更多学*的机会与锻炼的*台。
二、日常活动
1、加强权益部与各个院系、各个班级之间的联系，不定期举办权益部与各院系、各班级学生干部的交流会，增进了解，发放权益投诉处理表，从而使权益部更好的为广大同学服务。
2、加强权益部与广大同学之间的联系，通过各种渠道与途径，广泛收集广大同学对权益部工作的意见和建议。
3、积极开展调研，配合其他各个部门努力寻找权益工作突破口及时把握同学思想动态，为学校一些部门决策提供必要参考。
三、具体活动
1、加强权益部与食堂、后勤等部门和商家的联系，做好部门的周期性活动。
2、建立好权益宣传栏，推进我院权益部形象建设，树立权益部良好品牌。
3、搜集并反映相关权益问题
活动具体内容：
（1）通过各种渠道与途径，比如开通权益部邮箱，获得相关权益问题。
（2）我部成员分组，可以通过走访学生宿舍的方式，与其面对面交流，获得相关权益问题。
（3）我们将搜集所得的权益问题做相关分类整理，向学校相关部门反应。
4、开展“权益之声”信箱活动
开设权益投诉或建议信箱，命名为“权益之声”。收集校园合法权益受到侵害的事件，协助解决。比如将信箱设在每个宿舍楼下面，以方便学生投放。收集的信息一律保密。矛盾先由我部门人员调解，有需要报告学校上级处理。
5、权益部与后勤共同展开食堂卫生检查工作
旨在监督食堂工作，切实维护广大学生的利益。通过对食堂的卫生状况等方面进行检查，将结果进行分析，对于出现的问题，督促其改进。评出优、良、中、差，学*相关部门可以根据评定结果进行奖惩并将结果向学生公布。
6、普权宣传，了解权益
本学期，我部可利用宣传板、海报、电子信箱、投诉箱等有效途径向同学们宣传权益，让大家从根本上认识权益，了解权益，倡导同学们积极树立起**意识，鼓励同学们勇于同侵权行为做斗争。
7、总结存档：
定期对所有案件以及处理情况进行认真整理总结，定期集中所有成员开会汇报工作情况，并对以后工作提出意见和建议，会后及时总结存档。对各种档案分类存放，以便及时检索。
四、可开展的特色活动
1、召开各个班级生活委员开展会议，发放权益投诉处理表，切实保护学生权益。
2、开展20xx年度权益工作海报展及权益座谈会，普及学生权益。
3、在消费者**日3.15这一天，开展一系列活动为同学们宣传消费者保护法，提高大家的消费保护意识。以“全力工作，倾力**”为重心，联动**，竭诚为广大同学服务，维护大家自身利益。
4、创办部门博客，在学院网站开辟学生权益工作一栏，使口号“有事请找权益部”网络化。
5、拟创建一份有关学生权益的刊物，并面向全院学生发行。
最后，真心的祝愿权益部能够顺利举办富有创意的，更加丰富的活动，不管怎样，我都会保持一种不变的激情与热情，以学*的心态面对每一次的任务。让我们为了权益部共同努力奋斗吧！ 祝愿权益部的明天更加辉煌！
电光学院为了更好的为同学服务，加强学生与学校和学院的沟通，也为了响应校学生会权益部的号召，经学院团委研究决定，特在电光院学生会成立权益部，并暂时由生活部部长暂代权益部部长，暂时将生活部更名为生活权益部，以后权益部逐渐成熟之后再独立成部。
权益部刚刚成立，体制有待完善，力量有待增强，将保持很高的的工作热情和态度，借鉴校学生会权益部以往的工作经验，学*他部、他人，力争把我权益部部办好，更具特色。本部将着力从“明确权益通道”“搜集并反映相关权益问题”及“开展相关权益活动”三方面入手。权益部也将结合我院自身特色，把基层学生权益工作切实开展起来。我们将以“促进我院建设，维护自身权益”为宗旨，推出“权益在我心中”系列活动。
一、明确权益部通道
为了使权益部更好的走“制度化”“规范化”道路，权益部同学将编写并整理权益部档案，具体从以下几点出发。
1、权益部性质、职能详细诠释。让同学能够清楚地了解权益部能够做些什么，又不能做些什么。
2、权益部对外的联系方式及反映问题的渠道，便于同学遇到问题与我们联系。
3、权益部的工作方法和解决或处理相关权益问题的路径。
将以上制定成书面材料，存档并印发于同学，以明确权益部，明确权益通道。
二、搜集并反映相关权益问题
1、搜集相关权益问题
（1）我们将建立权益部信箱，并获得同学们的相关权益问题。
（2）我部全体工作人员组成信息小组，可以走访学生宿舍，与其面对面交流，获得相关权益问题
（3）从我部权益部电子信箱获得相关权益问题。
2、反映相关权益问题
（1）我们将搜集所得的权益问题作相关处理（分类、整理），并在第一时间向院相关部门反映。
3，为同学切实解决相关的权益问题
获得同学们的权益问题以后，我们会在第一时间内将其分析处理，竭尽所能，将其问题在72小时之内解决。相关重大问题，我们将上报院团委学生会**团工作处讨论解决。
三、开展相关权益活动
1、普权宣传，了解权益。
本学期，我部将不定期的利用宣传板、海报、电子信箱、投诉箱等有效途径向同学们宣传权益，让大家从根本上认识权益，了解权益，倡导同学们积极树立起**意识，鼓励同学们勇于同侵权行为做斗争。
2、问卷调查活动
为了梦想，为了明天，为了更好地了解学生对**问题的认识与建议，我们将组织问卷调查，希望他们能真实记录他们的想法，更好地建设我们共同的家园。
3、“权益之声”信箱活动
院学生会是全院同学的代言人，我们有义务和责任去及时为同学们服务，解决问题。为此我们权益部计划开展“权益之声”信箱服务活动。将损害同学权益的事件及时反映给学校有关部门，做好沟通与解决工作。同时，尽我们最大的努力为同学着想，完善校园生活。
4、答疑解惑，落实权益。
本学期，我部将针对同学们普遍反映的热点问题，寻求最有效的途径，邀请学校消费者协会，学院领导等位同学答疑解惑，使同学们反映的问题得到切实解决。
5、大学生权益知识大奖赛
6、“侵权现象摄影展”活动
7、按时完成学院领导及常委交与的各项临时工作，如交通协管活动诸活动。
8、总结存档：
我部将定期对所有案件以及处理情况进行认真整理总结，定期集中所有成员开会
汇报工作情况，并对以后工作提出意见和建议，会后及时总结存档。对各种档案分类存放，以便及时检索。
一、活动的主题、目的和意义
为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，宣传20xx年全国消协组织“消费与民生”主题，使当代的大学生更加留心发生在身边的消费方面的问题。中国计量学院现代科技学院人文与法学系法学会特举办此次活动，帮助中国计量学院学生深入了解消费与民生，解答疑难问题。
二、活动的时间
20xx年3月15日
三、活动形式
1、在食堂门口进行宣传，发放传单，拉横幅，介绍本次活动，并在宣传现场设置意见箱，征集同学们的意见。
2、随机对过往学生进行采访，例如遇到过的损害消费者行为的事件，以及贴*学生生活的在学校中发生的消费行为。
3、设立咨询台。邀请老师进行现场答疑，为学生解难排忧。
4、知识竞答
四，活动宣传
1、设计活动方案，制作活动海报及活动横幅，宣传活动名称及内容。
（1）活动横幅数量：2条
内容：
①“消费与民生”315国际消费者权益保护日。
悬挂地点：食堂门口
（2）活动海报数量：3张
张贴地点：教学楼食堂
2、联系校园内媒体单位，包括校电台，校广播等。
3、发放传单
四、活动实施
1、宣传日时，场地分为2个区，分别为：现场咨询区、宣传材料发放区。
现场咨询区：桌子排成一字型，备好姓，若干支笔；
宣传材料发放区：组织若干名同学分散在各个场地进行发放，另外安排2名同学在咨询区与礼品领取区进行发放。
2、知识竞答（附件）
五、活动经费预算
1、海报10元
2、横幅30元
3、知识竞答10元
4、饮用水20元
共计70元
一、权益工作
在上学期，我部已经和学校后勤方面的多为主管老师建立了工作关系。本学期，我部将做好同学与学校之间的纽带工作，及时将同学们的权益问题上报给主管老师，并督促学校尽快解决。
本学期，我部依然采用“权益日”的方式收集同学们的权益问题。时间为每月单周的周二中午。同时，我部将继续以权益通知和公示栏的形式把问题的结果反馈给同学。本学期，我部将加大出权益通知的频率，同时保证每一期权益通知的质量。
二、大型活动
本学期，我部将举办经典活动——厨艺大赛。由于上届厨艺大赛比较成功，所以本学期我部将吸取上届厨艺大赛的成功经验，争取办到让同学得到锻炼，观众投身其中。具体细节见活动计划。
三、日常工作
本学期，我部会继续每天为同学们提供天气预报以及生活小贴士，每天晚九点前完成。
四、部员培养
本学期，我部将重点培养09级部员。提高09级部员独立反应权益问题的能力，为今后的工作打下基础。同时，我部还将培养部员制作视频短片、彩喷的技能。
为了今后能够更好的工作，我部本学期将整理日常工作与筹
筹办活动等方面的文字资料和照片，留给09级部员，并向09级部员解释具体资料的用途，如权益通知模板、活动计划模板等。争取让09级部员能够从中受益。
这次厨艺大赛我们要特别注意09级部员的办事能力，以便为下学期的工作打好基础。
外联部可谓是学院外联内引的一个窗口，从增进学院与其他院校的交换到对外的招商引资,从院内运动到学院对外的宣传，都是外联部的运动空间，就其部门本身来说是一个工作环境相对机动的部门。这个学期外联部的重要工作是加强校内外的接洽,辅之以做好与援助商的接洽,做到做好协助、扩大影响、加强接洽。我们将在实践中发挥外联部机动变通的工作方法，务真，务实地做好部门的惯例工作。以开辟进取的精力协助团总支、学生会推广学院品牌。以真诚的态度与各单位、各部门搞好联络工作，争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。
——我的创业计划书通用5篇
做好餐厅开业前的准备工作，对餐厅开业及开业后的工作具有非常重要的意义；对从事餐厅管理工作的专业人士来说也是一个挑战。采用倒计时的手法，将餐厅开业筹备工作作为一个项目来运作，实践证明可操作性极强。
餐厅开业前的准备工作，主要是建立部门运营系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括：
（一）确定餐厅各部门的管辖区域及责任范围
各部门主管到岗后，首先要熟悉餐厅的*面布局，最好能实地察看。然后根据实际情况，确定餐厅的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总主管。餐厅最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，餐厅的清洁工作进行归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，并以书面的形式加以确定。
（二）设计餐厅各部门组织机构
要科学、合理地设计组织机构，餐厅各部门主管要综合考虑各种相关因素，如：餐厅的规模、档次、装修布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
（三）制定物品采购清单
餐厅开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购还是餐厅各部门，在制定餐厅各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：
1、本餐厅的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如某些清洁设备的配置数量，与餐厅的餐位数量直接相关，再如餐厅的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间等。
2、本餐厅的设计标准及目标市场定位。
餐厅管理人员应从本餐厅的实际出发，根据设计的标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本餐厅的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对餐厅用品的需求，对就餐环境的偏爱，以及在消费时的一些行为*惯。
3、行业发展趋势。
餐厅管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。例如，餐厅减少象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的安排等等。
4、其它情况。
在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：出租率、餐厅的资金状况等。采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。
我的农村淘宝创业计划书 站点所在地选择：
１、站点选择在位于观风海镇中心集市的七里半村。
２、街上有50*米的门面可用于装修和放置设备。
３、交通便利，门口就是102省道，物流可以快速输送。
４、周边人口密度较高。
站点服务人员：
１、有从事过电子商务工作的工作人员，网购经验丰富，能帮助村民操作买与卖。
２、具有服务村民的意识，俗话说的好“赠人玫瑰，手留余香”。
３、我们的代购员具有较好的人际关系，不只是面对七里半村村民，我们的客户是整个观风海镇的群众。
４、我们愿意长期合作，同时我们也有足够时间为村民服务 淘宝站点宣传：
1、利用赶集赶场天发放传单，红白喜事宣传介绍，道路旁边悬挂横幅，墙体粉刷宣传，村站广播，流动车广告，走访村民等方式让群众了解农村淘宝。
2、通过举办唱山歌、打篮球等活动，以吸引村民眼球，*一步了解农村电子商务。
具体执行和最终目标：
1、通过建立农村淘宝项目，培养村网络购物的认知和*惯，从地方特色农产品切入，促使本地特色农产品网上销售。。
2、依托县服务中心，建立农资物流配送中心和售后服务支持中心。
3、建立完善的县村物流网络，构建网货下乡和农产品网上销售的基础物流通路；
4、探索农产品的产业挖掘、产品溯源、包装、物流配送体系，并协助打造威宁县特色农产品品牌。
5、推动农村经济发展。
第一章 概述
公司概要
1、市场背景
据美国某专家语言，他说“当今世界是物流的世界，谁掌握了物流就等于掌握市场的主动权”。这就是说，当今物流已成为人们生活中不可或缺的一部分，赢得物流就赢得了市场，我们物流人员要努力搞好物流这一支柱产业。
我国*些年物流业发展迅速，形成了一些著名的有实力的物流公司，如中铁快运，中远集团，中外运集团和中储集团等，当然也包括我们的迅达物流公司。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速，物流配送社会化，专业化日益明显。当今，物流网络覆盖了全球，缩短了人们之间的距离，带来了许多方便，大大服务于人们的生活角落中。
据资料显示，沿海大城市群的区域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，广州，上海等地区都在勾画区域性物流圈。深圳市规划建设了以国际物流为导向的六大物流园区。广州市正在启动建设四大物流中心。上海市把物流作为产业替代、结构升级的新兴产业，正建设集国际、区域和市域三个层面并举的综合物流基地。北京市把物流业发展作为提升北京经济辐射聚集能力的重点战略。这些地区物流业的发展大大启示我们应该完备我们的物流公司。
因此，我们公司将目标选定在一个有开发潜力沿海地区，依靠沿海地区优惠的政策和得天独厚的区位优势以及优越的地理位置，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们的技术去发展沿海地区的物流产业，进而联合国内市场，进**际市场。
2、公司简介
我们公司致力于发展沿海地区的物流业务，是一家第三方物流公司。我们公司致力于整合沿海地区的物流资源优势，充分发挥该地区的有利条件，形成完备的物流系统，为地方的经济建设提供可靠的保障，及有力的支持。
我们公司将对沿海地区的各类人力和物力资源进行整合，争取在几年内做到服务一流、设备完善、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。争取做到人们放心、安心，具有相当实力的物流公司，服务于沿海一带，为我国的物流事业贡献自己的力量。
一、 公司宗旨
以低廉的价格，为您获得更大的利润；
以快捷的速度，为您节省更多的时间；
用专项的保险，为您解决后顾之忧；
发货及时，安全快捷，运价合理，重守信用，保险免忧；
做更便捷，更安全，更准时的物流服务。
这些就是我们公司的宗旨，我们将秉承我们的宗旨，努力做到最好。做物流公司中的物流公司，绝不愧对我们公司的总之。
二、 公司经营方向
国内货物运输代理、道路货物运输、仓储服务、货物搬运装卸服务、寄递服务、货物专用运输（如集装箱），陆上国际货物运输代理、海上国际货物运输代理、国际货物运输代理以及零担快运、包装服务等。其中，仓储服务、包装服务、零担快运为我们公司的主营业务。努力经营我们的主营业务，争做第三方物流企业中佼佼者，把第三方物流做到最好。
三、 公司目标
1、 市场目标――依靠沿海地区优惠的政策和得天独厚的区位优势以及优越的地理位置，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们的技术去发展沿海地区的物流产业，进而联合国内市场，进**际市场。
2、 财务目标――利润最大化、企业价值最大化、企业股东股份最小化
四、 公司管理者及组织结构
管理者包括：上设CEO，下设财务总监、市场营销总监、采购总监、生产总监以及财务总监助手等。
公司部门：董事长及经理办公室、财务部门、营销部门、采购部门、生产部门、技术部门等。
五、 公司股权结构
CEO占主要的股份，重要的股权归其拥有，下属部门只拥有小部分的`股权。不过，这种不合理的股权分配会得到改善，以后的股权分配会逐渐趋于合理。
六、 公司的服务
1、 服务形式：国内货物运输代理、道路货物运输、仓储服务、货物搬运装卸服务、寄递服务、货物 专用运输（如集装箱），陆上国际货物运输代理、海上国际货物运输代理、国际货物运输代理以及零担快运、包装服务。
2、 服务优势：综合利用资源，减少资源浪费，取代“各自为战”的现有局面，利用得天独厚的区位优 势，提高服务质量。
八、公司已投入资金及其用途
我们公司目前已投入200万的资金，主要用于建立公司的基础设施，租借仓库，购置各种物流设备以及各种必要的投入等。
九、 公司核心经营团队
我们公司的经营团队是一个跨国籍、跨文化的精英人才组合，不仅在各专业领域皆属一时之选，对全球及区域性的危机与风险，更具备灵活的应变能力及敏锐的预警本领。我们公司拥有这样的经营团队是我们成功的基础，只有通过他们的共同努力，公司才会朝着预期和更高的目标发展。
十、公司优势
公司不仅拥有该行业的物流精英，公司处于各种优势的沿海地区，有严格的管理制度，有先进的技术， 有一流的服务，有完善的设备等等。
十一、融资方案
资金筹措：通过配股、增发、短期债券融资、可转换债券、贷款等方法进行资金的筹措。
十二、公司的市场营销
公司营销目标：以最快的速度进入本地市场，并在周边地区取得一定的市场份额，进而逐步占领该地市场。本着服务第一、效率优先、用心服务的公司经营理念和原则，与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。最终达到盈利和诚信双结合的营销目标，树立良好的公司形象。
公司营销策略：利用公司过硬的服务质量和凭借较低的价位去开拓市场。我们公司将在创业初期建立以服务和效率赢得市场的经营策略，逐渐完善自身的服务水准，以服务赢得人心。通过市场的实际需要制
定灵活可变的价格策略，与客户和供应商培养良好的伙伴关系，提升我们公司在该地区的区域影响力。然后，利用广告的宣传将我们的品牌打出和打响，用服务支撑我们的品牌，用信用保证我们的品牌效应。通过各种电子信息*台，建立可靠的管理信息系统，为我们公司的决策和服务提供有力的保障。通过正确的营销策略实现我们公司的营销目标，在客户心中树立良好的形象。
十三、市场分析
进入该市场的初期，我们所面对的南部沿海地区是一个完全开放的市场，我们的首要任务是将本地的现有资源进行整合，形成完整的属于我们的物流体系。其次，就是与周边的物流企业协作，与国内的各大生产厂商联合，逐渐扩大规模，完善服务业务和运作及管理水*，逐步运用这些市场的优势发展壮大我们的公司，充分利用市场的优势。而且该地区的市场完全开放，又有**的政策支持，有办企业的优惠条件，这些都有利于我们公司的建立和发展。
十四、公司区位优势分析
沿海地区是物流发展的必要腹地，有其独特的区位优势。我们公司位于沿海地区，交通便利，因为沿海地区可通过水路航行，而且可以通过陆路也内陆相连，这大大解决的运输问题。公司处于我国南部沿海地区，与南亚国家接壤，有其得天独厚的区位优势，这使我们公司有更多的业务量，让公司有了更大的发展前途。而且这些年国家在广西南宁市举行东盟博览会，这无疑又是我们公司创造业务量的绝好机会。
这些年我国境内的工业发展迅速，有良好的工业基础，而且周边地区的工业发展势头很好，这种种的区位优势为公司创造了不少的机会，业务量大大增加，为我公司创造了财富。
十五、公司组织与人力资源
我们公司成立初期采用树形结构与横向工作的方法相结合，进而建立了完善的部门，各部门间通力合作，只为完成我们的服务和实现公司的承诺。各级部门组成一个完整的团队，明确各自的职责，各尽其责，各尽其能，各显神通。并建立有效的激励机制和奖惩制度，为员工建立良好的工作环境。员工间也应该搞好他们之间的关系，并应该主动与上级领导层搞好关系。
我们始终相信“我为人人”的服务理念，然后实现“人人为我”的目标。因为物流的服务从实质上讲一直都是为人服务，并且也应该一直是为人服务，应形成“以顾客为关注焦点”的服务理念，服务至上。人人都是公司以外的客户群，在我们公司内部我们应人尽其才，各显其能，才能确保物尽其用，我们公司本着尊重人，团结人，服务人的理念塑造良好的企业文化。
我们还将定期培训我们的业务骨干，不断提高员工素质，将人的成长视为企业成长的基础，把对人的继续教育永远视为企业可持续发展的关键，努力提高员工的能力，为公司创造更好的服务。
十六、公司风险分析及其应对策略
当今世界是竞争的世界，是不断发展的世界，存在种种机遇，但是同时也存在挑战，是机遇与挑战并存的世界，我们要充分认识这一点，这一点很重要。同时，我们将全面分析公司面临的风险，并制定出行之有效的对策及方案，让公司走上可持续发展的道路，赢得市场。然而，我们也应该充分考虑市场进入及其推出的细则，保证投资的回报，为公司的投入做应有的贡献。在遇到挑战时要及时作出各种应对措施，保证公司的利益。
十七、公司的财务分析
我们的公司在成立之初的总投资为200万，虽然不是什么大公司，但公司的回报率较高，头两年年的*均回报率可以达到70%左右，预计在三年之内可将当初的全部投资收回。当然，市场情况都是变化的，每况愈下，我们公司将根据市场的变化及其沿海及周边地区客户的反应情况，及时调整财务指标，根据实际情况制定预算方案。同时，我们还有必要建立财务审核及监督体系，确保资产的安全，实现投资收益最大化。还应完善财务制度，提高财务人员的业务水*和能力，保证公司的财务能力。
第一章 概述
公司概要
1、市场背景
据美国某专家语言，他说“当今世界是物流的世界，谁掌握了物流就等于掌握市场的主动权”。这就是说，当今物流已成为人们生活中不可或缺的一部分，赢得物流就赢得了市场，我们物流人员要努力搞好物流这一支柱产业。
我国*些年物流业发展迅速，形成了一些著名的有实力的物流公司，如中铁快运，中远集团，中外运集团和中储集团等，当然也包括我们的迅达物流公司。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速，物流配送社会化，专业化日益明显。当今，物流网络覆盖了全球，缩短了人们之间的距离，带来了许多方便，大大服务于人们的生活角落中。
据资料显示，沿海大城市群的区域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，广州，上海等地区都在勾画区域性物流圈。深圳市规划建设了以国际物流为导向的六大物流园区。广州市正在启动建设四大物流中心。上海市把物流作为产业替代、结构升级的新兴产业，正建设集国际、区域和市域三个层面并举的综合物流基地。北京市把物流业发展作为提升北京经济辐射聚集能力的重点战略。这些地区物流业的发展大大启示我们应该完备我们的物流公司。
因此，我们公司将目标选定在一个有开发潜力沿海地区，依靠沿海地区优惠的政策和得天独厚的区位优势以及优越的地理位置，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们的技术去发展沿海地区的物流产业，进而联合国内市场，进**际市场。
2、公司简介
我们公司致力于发展沿海地区的物流业务，是一家第三方物流公司。我们公司致力于整合沿海地区的物流资源优势，充分发挥该地区的有利条件，形成完备的物流系统，为地方的经济建设提供可靠的保障，及有力的支持。
我们公司将对沿海地区的各类人力和物力资源进行整合，争取在几年内做到服务一流、设备完善、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。争取做到人们放心、安心，具有相当实力的物流公司，服务于沿海一带，为我国的物流事业贡献自己的力量。
一、 公司宗旨
以低廉的价格，为您获得更大的利润；
以快捷的速度，为您节省更多的时间；
用专项的保险，为您解决后顾之忧；
发货及时，安全快捷，运价合理，重守信用，保险免忧；
做更便捷，更安全，更准时的物流服务。
这些就是我们公司的宗旨，我们将秉承我们的宗旨，努力做到最好。做物流公司中的物流公司，绝不愧对我们公司的总之。
二、 公司经营方向
国内货物运输代理、道路货物运输、仓储服务、货物搬运装卸服务、寄递服务、货物专用运输（如集装箱），陆上国际货物运输代理、海上国际货物运输代理、国际货物运输代理以及零担快运、包装服务等。其中，仓储服务、包装服务、零担快运为我们公司的主营业务。努力经营我们的主营业务，争做第三方物流企业中佼佼者，把第三方物流做到最好。
三、 公司目标
1、 市场目标——依靠沿海地区优惠的政策和得天独厚的区位优势以及优越的地理位置，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们的技术去发展沿海地区的物流产业，进而联合国内市场，进**际市场。
2、 财务目标——利润最大化、企业价值最大化、企业股东股份最小化
四、 公司管理者及组织结构
管理者包括：上设CEO，下设财务总监、市场营销总监、采购总监、生产总监以及财务总监助手等。
公司部门：董事长及经理办公室、财务部门、营销部门、采购部门、生产部门、技术部门等。
五、 公司股权结构
CEO占主要的股份，重要的股权归其拥有，下属部门只拥有小部分的股权。不过，这种不合理的股权分配会得到改善，以后的股权分配会逐渐趋于合理。
六、 公司的服务
1、 服务形式：国内货物运输代理、道路货物运输、仓储服务、货物搬运装卸服务、寄递服务、货物 专用运输（如集装箱），陆上国际货物运输代理、海上国际货物运输代理、国际货物运输代理以及零担快运、包装服务。
2、 服务优势：综合利用资源，减少资源浪费，取代“各自为战”的现有局面，利用得天独厚的区位优 势，提高服务质量。
八、公司已投入资金及其用途
我们公司目前已投入200万的资金，主要用于建立公司的基础设施，租借仓库，购置各种物流设备以及各种必要的投入等。
九、 公司核心经营团队
我们公司的经营团队是一个跨国籍、跨文化的精英人才组合，不仅在各专业领域皆属一时之选，对全球及区域性的危机与风险，更具备灵活的应变能力及敏锐的预警本领。我们公司拥有这样的经营团队是我们成功的基础，只有通过他们的共同努力，公司才会朝着预期和更高的目标发展。
十、公司优势
公司不仅拥有该行业的物流精英，公司处于各种优势的沿海地区，有严格的管理制度，有先进的技术， 有一流的服务，有完善的设备等等。
十一、融资方案
资金筹措：通过配股、增发、短期债券融资、可转换债券、贷款等方法进行资金的筹措。
十二、公司的市场营销
公司营销目标：以最快的速度进入本地市场，并在周边地区取得一定的市场份额，进而逐步占领该地市场。本着服务第一、效率优先、用心服务的公司经营理念和原则，与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。最终达到盈利和诚信双结合的营销目标，树立良好的公司形象。
公司营销策略：利用公司过硬的服务质量和凭借较低的价位去开拓市场。我们公司将在创业初期建立以服务和效率赢得市场的经营策略，逐渐完善自身的服务水准，以服务赢得人心。通过市场的实际需要制
定灵活可变的价格策略，与客户和供应商培养良好的伙伴关系，提升我们公司在该地区的区域影响力。然后，利用广告的宣传将我们的品牌打出和打响，用服务支撑我们的品牌，用信用保证我们的品牌效应。通过各种电子信息*台，建立可靠的管理信息系统，为我们公司的决策和服务提供有力的保障。通过正确的营销策略实现我们公司的营销目标，在客户心中树立良好的形象。
十三、市场分析
进入该市场的初期，我们所面对的南部沿海地区是一个完全开放的市场，我们的首要任务是将本地的现有资源进行整合，形成完整的属于我们的物流体系。其次，就是与周边的物流企业协作，与国内的各大生产厂商联合，逐渐扩大规模，完善服务业务和运作及管理水*，逐步运用这些市场的优势发展壮大我们的公司，充分利用市场的优势。而且该地区的市场完全开放，又有**的政策支持，有办企业的优惠条件，这些都有利于我们公司的建立和发展。
十四、公司区位优势分析
沿海地区是物流发展的必要腹地，有其独特的区位优势。我们公司位于沿海地区，交通便利，因为沿海地区可通过水路航行，而且可以通过陆路也内陆相连，这大大解决的运输问题。公司处于我国南部沿海地区，与南亚国家接壤，有其得天独厚的区位优势，这使我们公司有更多的业务量，让公司有了更大的发展前途。而且这些年国家在广西南宁市举行东盟博览会，这无疑又是我们公司创造业务量的绝好机会。
这些年我国境内的工业发展迅速，有良好的工业基础，而且周边地区的工业发展势头很好，这种种的区位优势为公司创造了不少的机会，业务量大大增加，为我公司创造了财富。
十五、公司组织与人力资源
我们公司成立初期采用树形结构与横向工作的方法相结合，进而建立了完善的部门，各部门间通力合作，只为完成我们的服务和实现公司的承诺。各级部门组成一个完整的团队，明确各自的职责，各尽其责，各尽其能，各显神通。并建立有效的激励机制和奖惩制度，为员工建立良好的工作环境。员工间也应该搞好他们之间的关系，并应该主动与上级领导层搞好关系。
我们始终相信“我为人人”的服务理念，然后实现“人人为我”的目标。因为物流的服务从实质上讲一直都是为人服务，并且也应该一直是为人服务，应形成“以顾客为关注焦点”的服务理念，服务至上。人人都是公司以外的客户群，在我们公司内部我们应人尽其才，各显其能，才能确保物尽其用，我们公司本着尊重人，团结人，服务人的理念塑造良好的企业文化。
我们还将定期培训我们的业务骨干，不断提高员工素质，将人的成长视为企业成长的基础，把对人的继续教育永远视为企业可持续发展的关键，努力提高员工的能力，为公司创造更好的服务。
十六、公司风险分析及其应对策略
当今世界是竞争的世界，是不断发展的世界，存在种种机遇，但是同时也存在挑战，是机遇与挑战并存的世界，我们要充分认识这一点，这一点很重要。同时，我们将全面分析公司面临的风险，并制定出行之有效的对策及方案，让公司走上可持续发展的道路，赢得市场。然而，我们也应该充分考虑市场进入及其推出的细则，保证投资的回报，为公司的投入做应有的贡献。在遇到挑战时要及时作出各种应对措施，保证公司的利益。
十七、公司的财务分析
我们的公司在成立之初的总投资为200万，虽然不是什么大公司，但公司的回报率较高，头两年年的*均回报率可以达到70%左右，预计在三年之内可将当初的全部投资收回。当然，市场情况都是变化的，每况愈下，我们公司将根据市场的变化及其沿海及周边地区客户的反应情况，及时调整财务指标，根据实际情况制定预算方案。同时，我们还有必要建立财务审核及监督体系，确保资产的安全，实现投资收益最大化。还应完善财务制度，提高财务人员的业务水*和能力，保证公司的财务能力。
一、公司的创业背景
当今的世界经济飞速发展，我国的经济同样也发展迅速，市场日益完善，商品日益丰富，物流是各企
事业单位的命脉，只有把握好物流这一关，各企事业单位才能真正的赢得市场，所以说物流是很必要的中间环节。当今世界还是电子信息化时代，信息高度发达，因此，市场的竞争终归是时间的竞争，赢得时间才能赢得市场，这飞逝的时间要求我们公司应以最快的速度完成客户所需要的服务。这我国南部沿海地区经济的发展为我们物流业的发展提供了一个广阔的空间，同时这些地区交通便利，还有良好的工农业作为依靠和优惠的创业政策作为后盾，这给我们公司的创业广大的*台，我们将抓住各种机遇和政策完善我们的公司。
二、公司的创立
我们迅达物流公司将致力于整合沿海地区物流资源，有很强的地域性。我们公司的主营业务包括：国内货物运输代理、道路货物运输、仓储服务、货物搬运装卸服务、寄递服务、货物专用运输（如集装箱），陆上国际货物运输代理、海上国际货物运输代理、国际货物运输代理以及零担快运、包装服务等。
我们公司采取有限责任制，公司的权益属于股东所有，各付有限责任。公司全名为“迅达物流有限责任公司。
三、公司的发展规划
头一年，成立公司，同时建立仓储、办公场所，设计业务流程，完成信息*台的.建设，做好沿海地区的业务关系网，逐步走向周边地区的市场。
第二年，与周边地区的物流公司合作，共建地域性物流网络*台，有可能的话，与国内外的其他企业联系业务，提高自身的业务量，逐步成为沿海地区物流的服务提供商。
还有更长远的计划，将公司壮大为南部沿海地区实力最强，业务量最大的物流公司，实现业务量覆盖全国，并涉及海外业务，成为我国实力雄厚，技术设施完备，能力强大的物流公司，发展为国际物流公司。
四、公司的组成及其管理
我们公司上层设CEO，下设财务总监、市场营销总监、生产总监、采购总监及财务助手等职务，各职务分工明确，各掌其权，各尽其能。
我们公司将招聘一些物流技术人员，有电子商务*台开发经验的计算机人员和有相关工作经验的人员，来组建我们最初的公司。
我们公司将秉承“以顾客为关注焦点”的理念，以人为本，建立“我为人人，人人为我”的服务理念，做人性化的物流公司，以提高员工素质，增强团队理念为企业的生存之道，以服务第一、效率优先为营销理念，以一流的服务做一流的物流公司。
五、公司的服务理念及宗旨
我们公司的服务理念及宗旨：
以低廉的价格，为您获得更大的利润；
以快捷的速度，为您节省更多的时间；
用专项的保险，为您解决后顾之忧；
发货及时，安全快捷，运价合理，重守信用，保险免忧；
做更便捷，更安全，更准时的物流服务。
七、 公司的广告语
物畅其流，迅达天下，有我迅达，物流迅达。
上述这就是我们公司的创业计划书，我们将尽力为我国的物流业服务，做一个名副其实的物流公司，争取做物流业的佼佼者，服务于我国的物流业中。
