一、前言
葡京小站——全国加盟连锁店，经营范围主要有各类饮料：奶茶、可乐、果汁、糖水，咖啡等，以及各类小吃：炸鸡、汉堡、韩国铁板烧、骨肉相连、虾饼等。本连锁店位于湄洲湾职业技术学院中校门左方，主要面向的消费群体是学生以及周边的居民。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者（脆皮炸鸡、伊口秀、晓天空）为中心来进行。
二、调查目的
了解湄洲湾职业技术学院及周围消费者对本店的知名度和满意度，以提高学生的实践能力和本店的营业额，特撰写此市场调查计划书。
三、调查内容
1、本店竞争存在的优势、劣势
2、本店的知名度、满意度调查
3、同行竞争对手调查
4、消费者消费行为调查
四、调查对象及抽样
调查对象主要是在校学生，因家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还存在较大的差异，导致消费购买*惯的差异性。因此在消费选择上有所不同。此调查决定采用随机抽样法。具体情况如下：
学生：200名周边居民：50名
方法：街头拦截调查法、有针对性的宿舍调查法
消费者样本要求：
1、没有从事同行工作的消费者
2、消费者所学专业不能为市场营销
3、消费者对该调查要有一定兴趣
五、市场调查方法及具体实施
对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：
在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷*均发放给各调查人员，调查地点主要分三部分进行：校门口拦截、校园拦截（统一选择晚餐后这段时间开始进行调查，因为此时学生们多刚吃完饭，大多集中在食堂、校门外周边、以及回宿舍的路上，便于集中调查，能够给本次调查节约时间），有针对性的宿舍抽样调查（时间应安排在晚上8点到9点半，这个时段大多数人呆在宿舍，时间不要太晚，以免影响学生休息，调查员在进入各宿舍时应说明来意，恳求对方积极配合）。调查过程中，调查人员应该耐心等待，切不可督促，热情向顾客介绍问卷填写方法以及本次调查的目的，以保证调查问卷的有效性。被调查者填完问卷后，收回问卷，并感谢对方的积极配合。
六、调查程序及时间安排
本次调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段：根据调研要求，采用相应的形式，由调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在客户确认项目后，有计划的安排调查工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分三个项目来对时间进行具体安排：
调研方案、问卷的设计以及修改、确认 ……1个工作日20xx年4月7日
实地访问阶段 ……2个工作日20xx年4月8—9日
数据预处理、统计分析、调研报告撰写阶段……1个工作日20xx年4月10日
七、经费预算
1、调查问卷250份50
2、消费优惠券20份（彩印）20
3、策划资料以及报告书打印费10
总计80
八、附录
一、超市冷柜背景分析
随着市场经济的发展，人们的工作生活变得日益繁忙，被世界誉为现代化革命的标志产品冷柜以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点迅速走入寻常百姓的家庭和各大超市卖场。人们日益体会到了冷柜带来的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了，冷柜已经进入快速的增长期，冷柜的生产和销售每年均保持在相当高的增长水*。在这样的形势下，冷柜企业应该一方面抓紧时间进行生产规模的扩张，另一方面积极拼争国内、国际市场，以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。
但是由于现今产品的同质化程度较高，差异化缩小，为改变这一趋势，我们应当从性能发展，节能、环保是众多用户所热门关注的方面出发。
为进一步针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况，我们做了这次市场调研。
二、调查目的
本次市场调查在特定的超市卖场中冷柜耗能情况进行调查访问和观察法等以达到以下目标：
1、 了解冷柜在各大超市卖场的都有哪几种，以及是哪些品牌和型号，尺寸。
2、 了解单台冷柜的日耗能量是多少。
3、 了解低温冷柜在超市日耗能总量是多少，
4、 了解低温冷柜占超市总耗能量的百分比。
三、调查内容
在北京各大超市卖场，便利店针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况进行分析调查。
四、调查方法
以问卷调查为主：在特定的超市卖场便利店对超市方进行问卷调查。
原因：
1、调查时间和调查人员有限，只能在特定的地点进行访问，数据代表性可能不够。
2、问卷调查形势比较简单，方便我们对消费者进行调查
3、问卷调查结果容易统计，数据真实可靠
五、调查进度
第一阶段：初步市场调查
第二阶段：制定计划 审定计划 确定修正计划
第三阶段：问卷设计 问卷修改确认
第四阶段：实施计划
第五阶段：研究分析
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行
一、调查背景
随着市场经济的迅速发展，居民的收入日益增加，生活消费水*也大幅度提高。而超市作为零售业的一种，竞争激烈，超市的经营情况也成为了人们关注的焦点。所以我们就超市的经营，展开了一系列的调研活动。
我们主要针对家乐福、华润苏果、金润发三家大型超市的调研，通过他们的店名及所在社区、周围的交通环境等了解他们的竞争优势及劣势。通过商品种类、顾客服务以及购物环境等了解他们的零售组合状况。并从中选择某一类商品，对三家超市进行具体的调研，从而了解他们的市场把握程度。
二、调查目的与任务
1、目的：
本次调研的主要目的是对三家超市的调研，了解他们的经营状况，并提出各自在管理等方面的问题，使管理者能够做出更好的决策，以提高市场竞争力。
2、任务：
了解他们所在社区、周围的交通状况以及周边潜在对手的情况，了解超市各类商品的种类、顾客服务、购物环境等。并从中选择某一类商品进行调研，了解顾客的*均消费额。
三、调查对象与人数
1、对象：
家乐福
华润苏果
金润发
2、人数：
每家超市随机调查20位顾客，了解他们的消费额，以及每月购物的次数。
四、调查内容
1、被调查者的基本情况
2、顾客对三家超市的了解
3、顾客选择超市时，考虑的主要因素
价格、交通状况、环境卫生等
4、顾客对超市的满意度
通过对超市的环境卫生、交通状况以及价格等综合因素进行
考虑，了解顾客对超市的满意程度。
五、调查方式与方法
1、方式：书面问卷
通过向顾客随机发放调查问卷的形式进行抽样调查，并及时的收回问卷。
2、方法：
问卷调查法和小组讨论法。
六、调查程序
1、准备阶段
确定调查对象、列出调研计划
2、实施阶段
组员分工合作，确定各自调查的区域范围。根据调查要求，采用多种形式随机调查。
3、结果处理阶段
将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以书面的形式——调查报告表述出来
七、调查资料的整理分析方法
1、品质数据的整理
2、数值型数据的整理
3、图表显示
利用直方图、折线图、柱形图、条形图等图形来显示超市的经营状况。
八、调查进度
1、确立调查对象、调查策略、调查计划…….1周
2、项目准备阶段(人员的安排)、组员实地访问调查…….1周
3、对第一次调查的补充…….1周
4、调查数据资料汇总、处理阶段、调查数据资料整理、统计、分析与预测阶段、调查报告撰写阶段…….1周
一、项目背景
此次调研是针对宿州市酒店基本概况的研究与关注，宿州学院社会科学与管理工程系的酒店管理专业的学生对酒店实际情况的了解、基本调查能力与沟通能力的培养而展开的。通过全面、系统的市场调研，对宿州市酒店的基本概况、发展现状和趋势进行全面的了解，从而为我系酒店管理专业的教学与研究提供基本的市场资料和基本认知，为锻炼了解酒店的实际情况和锻炼市场调查能力、人际沟通与交往能力提供机会，老师对酒店实际情况的了解和组织协调能力的锻炼、探索新的辅助教学的方法。基于以上几点我们组织和设计了这次宿州市酒店基本概况的抽样问卷调查和访谈活动。
二、研究目标
本次市场调研的目的主要是解决以下几方面的问题：
1、了解和研究宿州市酒店业市场现状及发展趋势；掌握第一手的酒店实务和基本概况。
2、了解宿州市酒店业的经营者和主管人员对宿州市酒店业的看法和对酒店管理专业的学生的基本要求和期望。
3、锻炼学生市场调查与研究的基本能力、技巧，人际沟通与交往的基本能力。
4、与宿州市酒店餐饮协会取得联系与合作共同做这次的市场调查，加强与专业组织的联系与合作，为地方非**组织和酒店提供基本的市场状况参考。
三、研究思路说明
此次的宿州市酒店基本概况调查主要采用入店式抽样问卷调查（酒店主要负责人的调查）和对宿州市酒店餐饮协会的相关专家的访谈两部分来进行，主要采用定性与定量相结合的方法进行研究。
一是通过问卷调查分析宿州市酒店的基本情况，了解酒店的基础设施、设备、基本服务、主要服务理念和企业文化及其市场营销策略，并分析其成败原因，从而全面掌握宿州市酒店的概况；
二是通过结构式访谈了解宿州市酒店餐饮协会的专家和管理人员对本市酒店的各基本方面的看法与研究；
三是通过对问卷调查数据资料和结构式访谈的文字资料的分析，形成此次调查研究的调查报告和研究报告，为我系酒店管理专业的教学与研究提供基本的资料，为行业协会和酒店提供决策支持的基础信息。
四、研究内容及方法设计
（一）宿州市酒店概况问卷调查
1、调查方法：采取抽样的结构问卷调查入店（酒店）面对面访问
2、调查区域：宿州市东西向的汴河路、胜利路、浍水路、三八路，南北向的淮海路、宿怀路、西昌路、宿固路等（包括相邻的小巷100米以内的酒店店）
3、调查对象：
（1） 符合我们这次酒店概况调查常规过滤条件
（2） 在上述各指定路段区域的酒店（不包括社会餐饮企业）
（3） 属于经济型的酒店的门面必须在三间以上的，客房在20间以上的。
（4） 不包括家庭旅馆和一般的旅舍。
4、样本容量：60家酒店
酒店样本量的确定属随机抽样，我们对此进行分析，在限定的误差范围内，使样本成本达到最小，是我们选择样本量的标准，具体依据如下：
正式调查样本店为40家；试访样本店：2家；扩大样本店：18家；
得出样本量应为60家
5、抽样方法和样本分布：
以各条街道的酒店数量比例在各条街道上分配样本
汴河路抽样数：8家；胜利路抽样数：6家；淮海路抽样数：7家；浍水路抽样数：3家；三八路抽样数：6家；宿怀路抽样数：5家；西昌路抽样数：3家；宿固路抽样数：2家； 扩大样本店：18家，主要集中在汴河路、淮海路和胜利路上，进行补充。
7、调查问卷基本内容（调查问卷设计提纲）
（1）酒店的基本情况，包括酒店的发展历史、类型、经营性质、管理模式、员工与管理者基本情况、总体运营情况等；
（2）客房部分，包括基本的设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等；
（3）餐饮部分，包括基本的设施、设备、基本的产品与服务、产品与服务的标准与规范、基本经营情况等；
（4）商务服务部分，包括酒店的商务设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等；
（5）娱乐康健部分，包括基本的设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等；
（6）酒店的其他情况，包括员工的培训、人力资源的基本管理、相应级别的其他功能设施、市场营销等；
（二）宿州市酒店餐饮协会专家和代表性酒店的负责人的访谈提纲
1、访谈的人数：共8人，其中协会2人、酒店主要管理者6人。
2、座谈人员条件：是各自单位的决策人或主要参与决策者和管理者
3、主要访谈内容：
（1）对目前宿州市酒店状况的基本看法
（2）对当前宿州市酒店市场的基本状况的看法
（3）对宿州市竞争对手酒店的基本看法
（4）对我们的学生有什么样的期望
（5）对我们这次调查的意见和建议
（6）访谈对象的个人社会背景：性别、年龄、学历、所学专业、收入、现居住地、职务、职业生涯的发展历程、对自己职业和工作的评价等。
五、研究质量控制重点和措施
1、总体控制
（1）保证调查组成员调查与访谈基本能力、人际沟通应注意的问题，进行调查前基本培训；
（2）所有调查工具和操作文件与调查对象深入讨论，
（3）调查工具（调查问卷、访谈提纲）经过试调查、试访，修正，保证要领的一致性
（4）保证入店调查与访问样本的真实性，并由酒店管理专业老师对实地规范操作进行监督，并参与访谈。
（5）做到抽样复核比例30%，有效复核率80%，复核一致率70%，复核合格率80%
2、分阶段调查质量控制点
（1）计划阶段：杜绝调查计划不周密及调查项目不系统，必须特别注意专业人才的专业水准及组织；
（2）调查实施阶段：调查员必须严格训练，不得违背抽样原则；样本调换率必须加以控制，记录要注意准确性；
（3）统计分析阶段：处理数据的软硬件必须达标，项目需正确分类编码；登录数据误差达到零；
3、质量控制的技术手段
（1）调查员试访制度：正式访问前进行实地试访，有效降低遗漏项目及单位的发生机会；
（2）问卷质量控制：在问卷中增加逻辑检查和调查员必须到现场才能回答的问题数量，检查问卷真实度，并由老师督导实地回访或电话的形式核实。
（3）统计质量的控制：用检验*衡法等控制录入环节的误差。
4、资料处理方法及工具
（1）二手资料，来自酒店和行业协会的基本资料，作为问卷调查和访谈的重要补充，作为定性与定量分析的资料之一；
（2）一手数据通过SPSS软件录入计算机，进行描述性统计与交叉分析。必要时采用SPSS统计软件进行数据处理工作。具体有以下几方面的统计分析：
①对卷面进行一般性描述分析
②对不同酒店类型进行变量分析
③对访谈资料进行定性与理论分析
六、研究项目执行进度
项目执行过程预计90天（包括星期六、日和其它节假日在内）
1、计划阶段共25天，从11月6日至12月3日：其中调查工具、问卷、访谈提纲、抽样、学生调查员的培训和联络宿州市酒店餐饮协会等准备工作；
2、调查访问阶段共14天，从12月4日至12月15日（两个双休日）：包括入店酒店概况的问卷调查（学生，老师督导）和协会专家的访谈（老师与学生）；
3、数据处理阶段约14天，从12月16日至12月30日，对访谈资料进行整理和处理，对问卷调查数据进行录入、处理；
4、分析研究阶段共37天，从20xx年1月1日至2月7日（如果春节没有时间处理，研究和调查报告需第二学期开始出来）。对问卷调查数据进行分析与研究，对访谈资料进行理论分析，初步形成调查报告和研究报告。
七、调查各阶段提交文本及报告纲要
1、市场调查实施前期
附件一：宿州市酒店概况调查问卷
附件二：宿州市酒店餐饮协会专家访谈提纲
2、市场调查实施后期
第一部分 宿州市经济型酒店概况调查报告
第二部分 宿州市星级酒店概况调查报告
第三部分 宿州市酒店餐饮协会专家访谈纪要
第四部分 宿州市酒店概况研究报告
3、各阶段报告纲要（见研究内容）
4、报告附件
1）老师督导报告
2）学生调查报告
3）数据报告
4）专家访谈记录
调查工具（问卷、操作指南）
八．费用预算 单位：人民币元
１、调查问卷复印费 60样本*3元=180元
２、调查交通费 114名学生*2元/来回=228元
合计： 408元
以上费用只包括问卷编制、印刷装订和调查学生的交通费，调查统筹、学生访问员培训、数据的处理和分析等费用，可以利用老师和系里的资源自我解决，甚至学生的来回的调查费用也可以学生自己承担。
九、调查员（学生）的培训
见附录
十、调查的组织及安全
1、组织，
（1）参加此次调查的老师包括武永成、宋徽、李敏和徐敬亮老师，武永成作为总协调人；
（2）四人均为问卷调查的现场督导和协调人员，一个人负责一条街道的入店调查；每人负责访问2名酒店或协会负责人；
（3）调查员培训，由我们几个共同进行。
（4）学生本着自愿原则参与，凡是不能通过调查培训的学生不允许参加，以免影响调查的组织和质量问题，以及做其他与调查无关的事情。
2、安全，
（1）全部调查过程，由班级干部负责把学生统一到达指定的地点集合，然后按照预定方案入店调查，每天调查结束后集合，直到坐上公交车回校；
（2）培训和组织突出安全的教育；
（3）采取有效措施预防安全事件的发生。
一、项目背景
此次调研是针对宿州市酒店基本概况的研究与关注，宿州学院社会科学与管理工程系的酒店管理专业的学生对酒店实际情况的了解、基本调查能力与沟通能力的培养而展开的。通过全面、系统的市场调研，对宿州市酒店的基本概况、发展现状和趋势进行全面的了解，从而为我系酒店管理专业的教学与研究提供基本的市场资料和基本认知，为锻炼了解酒店的实际情况和锻炼市场调查能力、人际沟通与交往能力提供机会，老师对酒店实际情况的了解和组织协调能力的锻炼、探索新的辅助教学的方法。基于以上几点我们组织和设计了这次宿州市酒店基本概况的抽样问卷调查和访谈活动。
二、研究目标
本次市场调研的目的主要是解决以下几方面的问题：
1、了解和研究宿州市酒店业市场现状及发展趋势；掌握第一手的酒店实务和基本概况。
2、了解宿州市酒店业的经营者和主管人员对宿州市酒店业的看法和对酒店管理专业的学生的基本要求和期望。
3、锻炼学生市场调查与研究的基本能力、技巧，人际沟通与交往的基本能力。
4、与宿州市酒店餐饮协会取得联系与合作共同做这次的市场调查，加强与专业组织的联系与合作，为地方非**组织和酒店提供基本的市场状况参考。
三、研究思路说明
此次的宿州市酒店基本概况调查主要采用入店式抽样问卷调查（酒店主要负责人的调查）和对宿州市酒店餐饮协会的相关专家的访谈两部分来进行，主要采用定性与定量相结合的方法进行研究。
一是通过问卷调查分析宿州市酒店的基本情况，了解酒店的基础设施、设备、基本服务、主要服务理念和企业文化及其市场营销策略，并分析其成败原因，从而全面掌握宿州市酒店的概况；
二是通过结构式访谈了解宿州市酒店餐饮协会的专家和管理人员对本市酒店的各基本方面的看法与研究；
三是通过对问卷调查数据资料和结构式访谈的文字资料的分析，形成此次调查研究的调查报告和研究报告，为我系酒店管理专业的教学与研究提供基本的资料，为行业协会和酒店提供决策支持的基础信息。
四、研究内容及方法设计
（一）宿州市酒店概况问卷调查
1、调查方法：采取抽样的结构问卷调查入店（酒店）面对面访问
2、调查区域：宿州市东西向的汴河路、胜利路、浍水路、三八路，南北向的淮海路、宿怀路、西昌路、宿固路等（包括相邻的小巷100米以内的酒店店）
3、调查对象：
（1） 符合我们这次酒店概况调查常规过滤条件
（2） 在上述各指定路段区域的酒店（不包括社会餐饮企业）
（3） 属于经济型的酒店的门面必须在三间以上的，客房在20间以上的。
（4） 不包括家庭旅馆和一般的旅舍。
4、样本容量：60家酒店
酒店样本量的确定属随机抽样，我们对此进行分析，在限定的误差范围内，使样本成本达到最小，是我们选择样本量的标准，具体依据如下：
正式调查样本店为40家；试访样本店：2家；扩大样本店：18家；
得出样本量应为60家
5、抽样方法和样本分布：
以各条街道的酒店数量比例在各条街道上分配样本
汴河路抽样数：8家；胜利路抽样数：6家；淮海路抽样数：7家；浍水路抽样数：3家；三八路抽样数：6家；宿怀路抽样数：5家；西昌路抽样数：3家；宿固路抽样数：2家； 扩大样本店：18家，主要集中在汴河路、淮海路和胜利路上，进行补充。
7、调查问卷基本内容（调查问卷设计提纲）
（1）酒店的基本情况，包括酒店的发展历史、类型、经营性质、管理模式、员工与管理者基本情况、总体运营情况等；
（2）客房部分，包括基本的设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等；
（3）餐饮部分，包括基本的设施、设备、基本的产品与服务、产品与服务的标准与规范、基本经营情况等；
（4）商务服务部分，包括酒店的商务设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等；
（5）娱乐康健部分，包括基本的设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等；
（6）酒店的其他情况，包括员工的培训、人力资源的基本管理、相应级别的其他功能设施、市场营销等；
（二）宿州市酒店餐饮协会专家和代表性酒店的负责人的访谈提纲
1、访谈的人数：共8人，其中协会2人、酒店主要管理者6人。
2、座谈人员条件：是各自单位的决策人或主要参与决策者和管理者
3、主要访谈内容：
（1）对目前宿州市酒店状况的基本看法
（2）对当前宿州市酒店市场的基本状况的看法
（3）对宿州市竞争对手酒店的基本看法
（4）对我们的学生有什么样的期望
（5）对我们这次调查的意见和建议
（6）访谈对象的个人社会背景：性别、年龄、学历、所学专业、收入、现居住地、职务、职业生涯的发展历程、对自己职业和工作的评价等。
五、研究质量控制重点和措施
1、总体控制
（1）保证调查组成员调查与访谈基本能力、人际沟通应注意的问题，进行调查前基本培训；
（2）所有调查工具和操作文件与调查对象深入讨论，
（3）调查工具（调查问卷、访谈提纲）经过试调查、试访，修正，保证要领的一致性
（4）保证入店调查与访问样本的真实性，并由酒店管理专业老师对实地规范操作进行监督，并参与访谈。
（5）做到抽样复核比例30%，有效复核率80%，复核一致率70%，复核合格率80%
2、分阶段调查质量控制点
（1）计划阶段：杜绝调查计划不周密及调查项目不系统，必须特别注意专业人才的专业水准及组织；
（2）调查实施阶段：调查员必须严格训练，不得违背抽样原则；样本调换率必须加以控制，记录要注意准确性；
（3）统计分析阶段：处理数据的软硬件必须达标，项目需正确分类编码；登录数据误差达到零；
3、质量控制的技术手段
（1）调查员试访制度：正式访问前进行实地试访，有效降低遗漏项目及单位的发生机会；
（2）问卷质量控制：在问卷中增加逻辑检查和调查员必须到现场才能回答的问题数量，检查问卷真实度，并由老师督导实地回访或电话的形式核实。
（3）统计质量的控制：用检验*衡法等控制录入环节的误差。
4、资料处理方法及工具
（1）二手资料，来自酒店和行业协会的基本资料，作为问卷调查和访谈的重要补充，作为定性与定量分析的资料之一；
（2）一手数据通过SPSS软件录入计算机，进行描述性统计与交叉分析。必要时采用SPSS统计软件进行数据处理工作。具体有以下几方面的统计分析：
①对卷面进行一般性描述分析
②对不同酒店类型进行变量分析
③对访谈资料进行定性与理论分析
六、研究项目执行进度
项目执行过程预计90天（包括星期六、日和其它节假日在内）
1、计划阶段共25天，从11月6日至12月3日：其中调查工具、问卷、访谈提纲、抽样、学生调查员的培训和联络宿州市酒店餐饮协会等准备工作；
2、调查访问阶段共14天，从12月4日至12月15日（两个双休日）：包括入店酒店概况的问卷调查（学生，老师督导）和协会专家的访谈（老师与学生）；
3、数据处理阶段约14天，从12月16日至12月30日，对访谈资料进行整理和处理，对问卷调查数据进行录入、处理；
4、分析研究阶段共37天，从20xx年1月1日至2月7日（如果春节没有时间处理，研究和调查报告需第二学期开始出来）。对问卷调查数据进行分析与研究，对访谈资料进行理论分析，初步形成调查报告和研究报告。
七、调查各阶段提交文本及报告纲要
1、市场调查实施前期
附件一：宿州市酒店概况调查问卷
附件二：宿州市酒店餐饮协会专家访谈提纲
2、市场调查实施后期
第一部分 宿州市经济型酒店概况调查报告
第二部分 宿州市星级酒店概况调查报告
第三部分 宿州市酒店餐饮协会专家访谈纪要
第四部分 宿州市酒店概况研究报告
3、各阶段报告纲要（见研究内容）
4、报告附件
1）老师督导报告
2）学生调查报告
3）数据报告
4）专家访谈记录
调查工具（问卷、操作指南）
八.费用预算 单位：人民币元
１、调查问卷复印费 60样本*3元=180元
２、调查交通费 114名学生*2元/来回=228元
合计： 408元
以上费用只包括问卷编制、印刷装订和调查学生的交通费，调查统筹、学生访问员培训、数据的处理和分析等费用，可以利用老师和系里的资源自我解决，甚至学生的来回的调查费用也可以学生自己承担。
九、调查员（学生）的培训
见附录
十、调查的组织及安全
1、组织，
（1）参加此次调查的老师包括武永成、宋徽、李敏和徐敬亮老师，武永成作为总协调人；
（2）四人均为问卷调查的现场督导和协调人员，一个人负责一条街道的入店调查；每人负责访问2名酒店或协会负责人；
（3）调查员培训，由我们几个共同进行。
（4）学生本着自愿原则参与，凡是不能通过调查培训的学生不允许参加，以免影响调查的组织和质量问题，以及做其他与调查无关的事情。
2、安全，
（1）全部调查过程，由班级干部负责把学生统一到达指定的地点集合，然后按照预定方案入店调查，每天调查结束后集合，直到坐上公交车回校；
（2）培训和组织突出安全的教育；
（3）采取有效措施预防安全事件的发生。
——项目调查计划书菁选
项目调查计划书
时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作同时也在不断更新迭代中，此时此刻需要制定一个详细的计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗？下面是小编为大家收集的项目调查计划书，仅供参考，大家一起来看看吧。
一、调查背景
随着市场经济的迅速发展，居民的收入日益增加，生活消费水*也大幅度提高。而超市作为零售业的一种，竞争激烈，超市的经营情况也成为了人们关注的焦点。所以我们就超市的经营，展开了一系列的调研活动。
我们主要针对家乐福、华润苏果、金润发三家大型超市的调研，通过他们的店名及所在社区、周围的交通环境等了解他们的竞争优势及劣势。通过商品种类、顾客服务以及购物环境等了解他们的零售组合状况。并从中选择某一类商品，对三家超市进行具体的调研，从而了解他们的市场把握程度。
二、调查目的'与任务
1、目的：
本次调研的主要目的是对三家超市的调研，了解他们的经营状况，并提出各自在管理等方面的问题，使管理者能够做出更好的决策，以提高市场竞争力。
2、任务：
了解他们所在社区、周围的交通状况以及周边潜在对手的情况，了解超市各类商品的种类、顾客服务、购物环境等。并从中选择某一类商品进行调研，了解顾客的*均消费额。
三、调查对象与人数
1、对象：
家乐福
华润苏果
金润发
2、人数：
每家超市随机调查20位顾客，了解他们的消费额，以及每月购物的次数。
四、调查内容
1、被调查者的基本情况
2、顾客对三家超市的了解
3、顾客选择超市时，考虑的主要因素
价格、交通状况、环境卫生等
4、顾客对超市的满意度
通过对超市的环境卫生、交通状况以及价格等综合因素进行
考虑，了解顾客对超市的满意程度。
五、调查方式与方法
1、方式：书面问卷
通过向顾客随机发放调查问卷的形式进行抽样调查，并及时的收回问卷。
2、方法：
问卷调查法和小组讨论法。
六、调查程序
1、准备阶段
确定调查对象、列出调研计划
2、实施阶段
组员分工合作，确定各自调查的区域范围。根据调查要求，采用多种形式随机调查。
3、结果处理阶段
将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以书面的形式——调查报告表述出来
七、调查资料的整理分析方法
1、品质数据的整理
2、数值型数据的整理
3、图表显示
利用直方图、折线图、柱形图、条形图等图形来显示超市的经营状况。
八、调查进度
1、确立调查对象、调查策略、调查计划…….1周
2、项目准备阶段(人员的安排)、组员实地访问调查…….1周
3、对第一次调查的补充…….1周
4、调查数据资料汇总、处理阶段、调查数据资料整理、统计、分析与预测阶段、调查报告撰写阶段…….1周
一、项目意义：
在深入践行二中“为每一个学生的健康人生尽责”的办学理念的过程中，从人的生命本质出发，尊重人，关怀人，发展人，为学生的个性发展建立绿色通道，促进学生的成长健康，真正让每一个二中的学生都享有同等的学校教育关怀，都拥有完整的校园成长生活，通过建立多元发展*台，开辟多元成才通道，满足学生多元发展的需要，有利于激发学生的潜能和内驱力，引导学生主动发展，多元发展，使学生在不同的发展方向上都有获得成功的可能。
二、理论依据：
多元智能理论。
美国哈佛大学教授霍华德·加德纳认为，智力不是某种简单的、可以完全用纸笔式测验来衡量的东西，不是只有少数人才拥有较高的水*，而是每个人都不同程度地拥有、并表现在各自的社会与文化生活各个方面的能力，而且每个人都至少拥有8种智能：语言智能、逻辑数学智能、音乐智能、空间智能、身体运动智能、人际交往智能、自我认识智能、自然智能，即人的多元智能。
加德纳的多元智能理论为教育教学提供了新的视角。他指出，智能的概念不是指解答问题的.能力，而是指解决问题和生产产品的能力，他突出了人在实践中的能力，因为解决不同的问题和生产不同的产品，对所需要的智能有不同的侧重，因此，人的智能是多元的。这种“多元”是开放的“多元”，而不是封闭的“多元”，多元智能理论的开放性对于我们正确地、全面地认识学生具有很高的借鉴价值。我国教育家蔡元培曾经说国：“教育是帮助被教育的人，给他能发展自己的能力，完成他的人格，于人类文化上能尽一分子的责任；而不是把被教育的人造成一种特别器具，给抱有他种目的的人去应用的。”也就是说，教育不仅仅是简单的文化传递，它是唤醒受教育者的人格心灵，使之成为一个有健全的人格、全面发展的有用之才。多元智能理论为我们设置了许多通往智慧大厦的大门，每个人都有自己的入口。学生能否顺利地走进这座智慧大厦，关键在于开启大门的钥匙，教师就是手持这把金钥匙的人，即教师必须有多元的智能观，多元的认识、理解和研究学生，为每个学生富有个性的发展作出贡献。二中就是基于“为每一个学生的健康人生尽责”的办学理念，努力为学生成长健康搭建*台，促进学生多元发展。
三、项目内容：
（一）构建学生自我管理、自我教育系统：
为了让每一个学生都享有同等的学校教育关怀，都拥有完整的校园成长生活，积极为学生搭建多元发展的角色*台。
一是继续开展文明志愿班值周活动；
二是继续开展星级学生培养活动；
三是从班级开始，到年级，再到校学生会、团委，构建完整的学生自我管理、自我教育系统。
以班级为例：
1．班级管理部xx原班长（总管班级事务）
2．卫生工作部xx原卫生委员
3．文艺工作部xx原文娱委员
4．车管工作部xx原车管委员
5．宿管工作部xx（或叫生活工作部xx包括宿舍、就餐、医保、保险等）
6．科技工作部xx（实验、科技活动、竞赛等）
7．心理工作部xx（配合学校心理咨询室做好学生心理疏导等）
8．学*工作部xx原学*委员（包括对9科课代表的管理）
9．图书工作部xx原图书管理员（教材发放、图书借阅、组织活动等）
10．电教工作部xx（班级电子系统的使用、管理与维护等）
11．信息工作部xx（学*、活动、考试信息的传递与指导等）
12．体育工作部xx原体育委员
13．物管工作部xx（公物保管及灯、水、电等公物管理）
14．支部工作部xx原团支部**
15．宣传工作部xx原宣传委员
16．组织工作部xx原组织委员
17．志愿服务部xx爱心社长（捐款、社区服务、义卖等活动等）
18．评价工作部xx（负责对班级学生的评价）
将原有的班委成员及相关工作与团支部成员及相关工作有机结合起来，使班委和团支部成员都有具体事做，使图书、车管工作更明确具体，同时，校学生会也相应成立各部与之呼应，并进行组织、指导与管理，另外，各年级也要成立相应的学生会分会，组建相应的部参与年级管理。
政教处、团委对各部进行培训，给予支撑、支持、指导和管理，人人有事做，事事有人做，使每一个学生都拥有自己的角色*台。
注意：
（1）对相应的各部，必须有相应的工作职责；各部的职责在政教处、团委的指导下由各部学生自己拟订，政教处、团委把关完善；对各部工作职能有交叉的，同样由政教处、团委负责协调或调整。
（2）对于各部学生分工，必须注意他们的个性特长；
（3）必须做好学生干部培训，包括工作职责、要求等的指导。学校日常的学生相关工作，学校学生会各部，可以以学校团委、学生会的名义，部长直接召集过问。
（二）组建学生社团俱乐部：
为了激发学生的潜能，张扬学生的个性，培养学生的特长，让每一个有潜质的学生的成长优势都能得到展示，得到促进，得到进一步提升，因此，学校要通过组建社团和俱乐部，积极为学生搭建多元发展的优势促进*台。
1．艺术俱乐部。
（1）女子军乐队
（2）初、高中合唱团
（3）初、高中舞蹈队
（4）美术兴趣组
（5）书法
（6）摄影、器乐（集中有此基础与爱好的同学）等社团
2．体育俱乐部。
（1）球类
（2）田径类
（3）体操类
3．科技俱乐部。
（1）机器人社团
（2）校园电视台
（3）科技创新、重点实验室等
4．文学俱乐部。
（1）兰亭文学社
（2）校园广播站
（3）影评社
（4）校园板报社
（5）拾贝公司（推荐优秀文章、文学作品、艺术作品等）
5．学生社团
（1）午间
（2）爱师社团
（3）模拟法庭
（4）社区服务社
以及其他各种兴趣社团或兴趣小组，如：经典阅读、演讲与朗诵的技巧和方法、古诗词鉴赏、名著欣赏、影视欣赏等；数学思想方法入门、数学文化史等；时事与研究、心理调节与疏导、现代生活中的科学、生命与环境等。也可举办“高效学*社团”（社团成员可以准备有意义的题目一起研究等）。
说明：
学生社团俱乐部的建设，一是要充分发挥学校现有教师的作用，同时，还需要利用社会资源，甚至聘请一部分专家、校友作社团指导老师。
四、组织管理：
（一）组织机构：
项目负责人：xx
成员：xx全体班主任
（二）具体分工：
1．志愿班值周：责任人xx
2．星级学生培养：责任人xx
3．学生自我管理、自我教育系统：责任人xx
说明：“学生自我管理、自我教育系统”初中部班级、年级由负责；高中部班级、年级由负责；团委由负责；学生会由负责。
4．学生社团俱乐部：责任人xx
五、预期效果：
1．逐步形成促进学生多元发展的活动*台系统；
2．让每一个二中学生真正享有了同等的学校教育关怀，真正拥有了完整的校园成长生活；
3．让每一个二中学生的潜能得到发挥，特长得到展示，个性得到张扬，都有成功的体验，都健康，都阳光，都自信。
一、大学网概况
大学网成立于xx年8月27日，是一个由有过从业经历，创业经历的年轻人所领导的团队建立起来的。目前有团队成员7人，分布于西安各大高校，大学网的宗旨是一切为了大学生，致力于在西安建立一个网络，通过该网络促进各种线下活动的开展，给西安广大大学生带来真正的实惠。
二、团队核心成员介绍
刘海洋：本科毕业后任职于知名公司，工作一年后辞职，开始创业。有过创业失败的经历，大学网是第三次创业。为人具有感染力，做事执著，热情，不甘寂寞，有领导力。
王帆：交通大学管理学院在读研究生，项目管理专业，本科时接触各种社团较多，现在研究生会工作。为人较为冷静，思考问题比较周全，善于与人打交道，做事执著，主要负责人事和市场方面。
李钊：交通大学在读研究生，主要负责网页设计和技术方面。
毛琦：交通大学软件学院在读研究生，主要负责网站技术方面。
罗娜：毕业于西北大学。性格活泼开朗，喜欢一切新鲜事物。
郭丹：西安电子科技大学在读研究生，企业管理专业，现任研究生会副**，本科时曾获全国创业大赛铜奖。目前负责人事外联方面。
赵飞：西安电子科技大学在读研究生，情报专业，现任研究生会副**，有毅力，工作能力强。
核心成员各司其责，分工明确，特别强调执行力。
三、市场分析
大学网成立于xx年8月，致力于服务西安地区所有高校在校大学生。网站的主要内容均取材于大学生活，“一切为了大学生”，扎根于大学校园，是大学网最大的特点也是立足点。作为一家年轻而富有朝气的学生门户网站，其背后是一支朝气蓬勃富有创新思维和战斗力的团队。团队成员均为在校大学生，这使得大学网的每一个角落都充满着大学生活独特的气息。
目前，西安有几家大学生的综合性网站，然而仅仅提供网上的一部分信息资源，对于我们西安地区的广大大学生来说，并没有提供其真正所需的东西。作为一个地方性的网站却不能提供线下的各种服务，实在是一种极大的浪费。大学网作为后起的网站新秀，目前拥有丰富的频道体系，为大学生提供一个了解社会的窗口和在网上展示自我及相互交流的*台。同时面向商家提供一个直接进入大学校园的新营销渠道。这样在校园与社会之间构架出一个双向的通道。大学网结合自身优势，不断创新，依托于自身网络*台，通过不断的整合校园资源，为大学生提供最全面的.服务通道，为企业提供全方位的优秀校园整合营销服务。简单来说，大学网作为后起的网站新秀，其宗旨是一切为了大学生，其理念是以线上促线下，把真正的实惠提供给西安地区的在校大学生们。
四、经营现状
大学网除了以上团队成员外，还有域名资产，目前已经升值到22万元；服务器一台，后台程序一套；对内方面（校园）目前各类人员的招聘已经开始，仅在网上发布招聘启事一周，就有10人应聘栏目编辑，4人应聘ceo，2人希望能有合作；对外方面（商家）已经和几家有了较明确的合作意向；但由于缺乏资金，宣传力度不够，各项工作进展的较慢。（只要5———10万的资金）
五、经营模式
我们的经营模式目前采用校园ceo和栏目编辑的形式。简单来说校园ceo要在西安各大高校均有一人，全面负责该校的各项线下工作；栏目编辑不一定每个学校都有人，只要保证该栏目总人数达到要求即可。
六、盈利模式
简单说来就是以线上促线下，以网站为*台，提供各种线下的服务和商品买卖。具体情况可以进一步了解后面谈。
以上只是最简单的项目介绍。如果需要更进一步了解的话我们有更加详细的策划书。
我们的团队崇尚狼的文化，坚信做事先做人。人对了，坏事也能变成好事，人不行，好事也被做坏。现在我们很诚恳的邀请有识有志之士的加盟，大家一起来做一件事情，请相信我们，只要我们大家团结一心，一个具有各种背景的年轻团队一定能做出一番事业来！期待您的加入！
一、前言
葡京小站——全国加盟连锁店，经营范围主要有各类饮料：奶茶、可乐、果汁、糖水，咖啡等，以及各类小吃：炸鸡、汉堡、韩国铁板烧、骨肉相连、虾饼等。本连锁店位于湄洲湾职业技术学院中校门左方，主要面向的消费群体是学生以及周边的居民。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者（脆皮炸鸡、伊口秀、晓天空）为中心来进行。
二、调查目的
了解湄洲湾职业技术学院及周围消费者对本店的知名度和满意度，以提高学生的实践能力和本店的营业额，特撰写此市场调查计划书。
三、调查内容
1、本店竞争存在的优势、劣势
2、本店的知名度、满意度调查
3、同行竞争对手调查
4、消费者消费行为调查
四、调查对象及抽样
调查对象主要是在校学生，因家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还存在较大的差异，导致消费购买*惯的差异性。因此在消费选择上有所不同。此调查决定采用随机抽样法。具体情况如下：
学生：200名周边居民：50名
方法：街头拦截调查法、有针对性的宿舍调查法
消费者样本要求：
1、没有从事同行工作的消费者
2、消费者所学专业不能为市场营销
3、消费者对该调查要有一定兴趣
五、市场调查方法及具体实施
对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：
在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷*均发放给各调查人员，调查地点主要分三部分进行：校门口拦截、校园拦截（统一选择晚餐后这段时间开始进行调查，因为此时学生们多刚吃完饭，大多集中在食堂、校门外周边、以及回宿舍的路上，便于集中调查，能够给本次调查节约时间），有针对性的宿舍抽样调查（时间应安排在晚上8点到9点半，这个时段大多数人呆在宿舍，时间不要太晚，以免影响学生休息，调查员在进入各宿舍时应说明来意，恳求对方积极配合）。调查过程中，调查人员应该耐心等待，切不可督促，热情向顾客介绍问卷填写方法以及本次调查的`目的，以保证调查问卷的有效性。被调查者填完问卷后，收回问卷，并感谢对方的积极配合。
六、调查程序及时间安排
本次调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段：根据调研要求，采用相应的形式，由调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在客户确认项目后，有计划的安排调查工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分三个项目来对时间进行具体安排：
调研方案、问卷的设计以及修改、确认 ……1个工作日20xx年4月7日
实地访问阶段 ……2个工作日20xx年4月8—9日
数据预处理、统计分析、调研报告撰写阶段……1个工作日20xx年4月10日
七、经费预算
1、调查问卷250份50
2、消费优惠券20份（彩印）20
3、策划资料以及报告书打印费10
总计80
八、附录
一、项目背景
此次调研是针对宿州市酒店基本概况的研究与关注，宿州学院社会科学与管理工程系的酒店管理专业的学生对酒店实际情况的了解、基本调查能力与沟通能力的培养而展开的。通过全面、系统的市场调研，对宿州市酒店的基本概况、发展现状和趋势进行全面的了解，从而为我系酒店管理专业的教学与研究提供基本的市场资料和基本认知，为锻炼了解酒店的实际情况和锻炼市场调查能力、人际沟通与交往能力提供机会，老师对酒店实际情况的了解和组织协调能力的锻炼、探索新的辅助教学的方法。基于以上几点我们组织和设计了这次宿州市酒店基本概况的抽样问卷调查和访谈活动。
二、研究目标
本次市场调研的目的主要是解决以下几方面的问题：
1、了解和研究宿州市酒店业市场现状及发展趋势；掌握第一手的酒店实务和基本概况。
2、了解宿州市酒店业的经营者和主管人员对宿州市酒店业的看法和对酒店管理专业的学生的基本要求和期望。
3、锻炼学生市场调查与研究的基本能力、技巧，人际沟通与交往的基本能力。
4、与宿州市酒店餐饮协会取得联系与合作共同做这次的市场调查，加强与专业组织的联系与合作，为地方非**组织和酒店提供基本的市场状况参考。
三、研究思路说明
此次的宿州市酒店基本概况调查主要采用入店式抽样问卷调查（酒店主要负责人的调查）和对宿州市酒店餐饮协会的相关专家的访谈两部分来进行，主要采用定性与定量相结合的方法进行研究。
一是通过问卷调查分析宿州市酒店的基本情况，了解酒店的基础设施、设备、基本服务、主要服务理念和企业文化及其市场营销策略，并分析其成败原因，从而全面掌握宿州市酒店的概况；
二是通过结构式访谈了解宿州市酒店餐饮协会的专家和管理人员对本市酒店的各基本方面的看法与研究；
三是通过对问卷调查数据资料和结构式访谈的文字资料的分析，形成此次调查研究的调查报告和研究报告，为我系酒店管理专业的教学与研究提供基本的资料，为行业协会和酒店提供决策支持的基础信息。
四、研究内容及方法设计
（一）宿州市酒店概况问卷调查
1、调查方法：采取抽样的结构问卷调查入店（酒店）面对面访问
2、调查区域：宿州市东西向的汴河路、胜利路、浍水路、三八路，南北向的淮海路、宿怀路、西昌路、宿固路等（包括相邻的小巷100米以内的酒店店）
3、调查对象：
（1） 符合我们这次酒店概况调查常规过滤条件
（2） 在上述各指定路段区域的酒店（不包括社会餐饮企业）
（3） 属于经济型的酒店的门面必须在三间以上的.，客房在20间以上的。
（4） 不包括家庭旅馆和一般的旅舍。
4、样本容量：60家酒店
酒店样本量的确定属随机抽样，我们对此进行分析，在限定的误差范围内，使样本成本达到最小，是我们选择样本量的标准，具体依据如下：
正式调查样本店为40家；试访样本店：2家；扩大样本店：18家；
得出样本量应为60家
5、抽样方法和样本分布：
以各条街道的酒店数量比例在各条街道上分配样本
汴河路抽样数：8家；胜利路抽样数：6家；淮海路抽样数：7家；浍水路抽样数：3家；三八路抽样数：6家；宿怀路抽样数：5家；西昌路抽样数：3家；宿固路抽样数：2家； 扩大样本店：18家，主要集中在汴河路、淮海路和胜利路上，进行补充。
7、调查问卷基本内容（调查问卷设计提纲）
（1）酒店的基本情况，包括酒店的发展历史、类型、经营性质、管理模式、员工与管理者基本情况、总体运营情况等；
（2）客房部分，包括基本的设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等；
（3）餐饮部分，包括基本的设施、设备、基本的产品与服务、产品与服务的标准与规范、基本经营情况等；
（4）商务服务部分，包括酒店的商务设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等；
（5）娱乐康健部分，包括基本的设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等；
（6）酒店的其他情况，包括员工的培训、人力资源的基本管理、相应级别的其他功能设施、市场营销等；
（二）宿州市酒店餐饮协会专家和代表性酒店的负责人的访谈提纲
1、访谈的人数：共8人，其中协会2人、酒店主要管理者6人。
2、座谈人员条件：是各自单位的决策人或主要参与决策者和管理者
3、主要访谈内容：
（1）对目前宿州市酒店状况的基本看法
（2）对当前宿州市酒店市场的基本状况的看法
（3）对宿州市竞争对手酒店的基本看法
（4）对我们的学生有什么样的期望
（5）对我们这次调查的意见和建议
（6）访谈对象的个人社会背景：性别、年龄、学历、所学专业、收入、现居住地、职务、职业生涯的发展历程、对自己职业和工作的评价等。
五、研究质量控制重点和措施
1、总体控制
（1）保证调查组成员调查与访谈基本能力、人际沟通应注意的问题，进行调查前基本培训；
（2）所有调查工具和操作文件与调查对象深入讨论，
（3）调查工具（调查问卷、访谈提纲）经过试调查、试访，修正，保证要领的一致性
（4）保证入店调查与访问样本的真实性，并由酒店管理专业老师对实地规范操作进行监督，并参与访谈。
（5）做到抽样复核比例30%，有效复核率80%，复核一致率70%，复核合格率80%
2、分阶段调查质量控制点
（1）计划阶段：杜绝调查计划不周密及调查项目不系统，必须特别注意专业人才的专业水准及组织；
（2）调查实施阶段：调查员必须严格训练，不得违背抽样原则；样本调换率必须加以控制，记录要注意准确性；
（3）统计分析阶段：处理数据的软硬件必须达标，项目需正确分类编码；登录数据误差达到零；
3、质量控制的技术手段
（1）调查员试访制度：正式访问前进行实地试访，有效降低遗漏项目及单位的发生机会；
（2）问卷质量控制：在问卷中增加逻辑检查和调查员必须到现场才能回答的问题数量，检查问卷真实度，并由老师督导实地回访或电话的形式核实。
（3）统计质量的控制：用检验*衡法等控制录入环节的误差。
4、资料处理方法及工具
（1）二手资料，来自酒店和行业协会的基本资料，作为问卷调查和访谈的重要补充，作为定性与定量分析的资料之一；
（2）一手数据通过SPSS软件录入计算机，进行描述性统计与交叉分析。必要时采用SPSS统计软件进行数据处理工作。具体有以下几方面的统计分析：
①对卷面进行一般性描述分析
②对不同酒店类型进行变量分析
③对访谈资料进行定性与理论分析
六、研究项目执行进度
项目执行过程预计90天（包括星期六、日和其它节假日在内）
1、计划阶段共25天，从11月6日至12月3日：其中调查工具、问卷、访谈提纲、抽样、学生调查员的培训和联络宿州市酒店餐饮协会等准备工作；
2、调查访问阶段共14天，从12月4日至12月15日（两个双休日）：包括入店酒店概况的问卷调查（学生，老师督导）和协会专家的访谈（老师与学生）；
3、数据处理阶段约14天，从12月16日至12月30日，对访谈资料进行整理和处理，对问卷调查数据进行录入、处理；
4、分析研究阶段共37天，从20xx年1月1日至2月7日（如果春节没有时间处理，研究和调查报告需第二学期开始出来）。对问卷调查数据进行分析与研究，对访谈资料进行理论分析，初步形成调查报告和研究报告。
七、调查各阶段提交文本及报告纲要
1、市场调查实施前期
附件一：宿州市酒店概况调查问卷
附件二：宿州市酒店餐饮协会专家访谈提纲
2、市场调查实施后期
第一部分 宿州市经济型酒店概况调查报告
第二部分 宿州市星级酒店概况调查报告
第三部分 宿州市酒店餐饮协会专家访谈纪要
第四部分 宿州市酒店概况研究报告
3、各阶段报告纲要（见研究内容）
4、报告附件
1）老师督导报告
2）学生调查报告
3）数据报告
4）专家访谈记录
调查工具（问卷、操作指南）
八．费用预算 单位：人民币元
１、调查问卷复印费 60样本*3元=180元
２、调查交通费 114名学生*2元/来回=228元
合计： 408元
以上费用只包括问卷编制、印刷装订和调查学生的交通费，调查统筹、学生访问员培训、数据的处理和分析等费用，可以利用老师和系里的资源自我解决，甚至学生的来回的调查费用也可以学生自己承担。
九、调查员（学生）的培训
见附录
十、调查的组织及安全
1、组织，
（1）参加此次调查的老师包括武永成、宋徽、李敏和徐敬亮老师，武永成作为总协调人；
（2）四人均为问卷调查的现场督导和协调人员，一个人负责一条街道的入店调查；每人负责访问2名酒店或协会负责人；
（3）调查员培训，由我们几个共同进行。
（4）学生本着自愿原则参与，凡是不能通过调查培训的学生不允许参加，以免影响调查的组织和质量问题，以及做其他与调查无关的事情。
2、安全，
（1）全部调查过程，由班级干部负责把学生统一到达指定的地点集合，然后按照预定方案入店调查，每天调查结束后集合，直到坐上公交车回校；
（2）培训和组织突出安全的教育；
（3）采取有效措施预防安全事件的发生。
一、宗旨及商业模式
本店以诚信为本，以情为桥梁，愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。本店属于B2C商业模式，即表示商业机构对消费者的电子商务活动。
二、商品概述
本店主要经营情侣系列商品，主要是饰品类，瞄准年轻人在网上购物的喜好。
三、淘宝网简介
淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于xx年5月10日投资创办开面包店创业策划案开面包店创业策划案。淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。
截至xx年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；xx年一季度，淘宝网交易额突破188亿；xx年全年成交额突破433亿。
根据xx年第三方权威机构调研，淘宝网占据我国网购市场70%以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”（金庸）
目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选（湖南怀化80后从白手起家到500万的创业历程）。xx年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万就业机会，帮助更多的网民在淘宝上就业，甚至创业。截至xx年，淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。
四、市场前景
有关专家指出，如今经济发达，民众收入不断增加，恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路，互送礼物、信物，表达相思之情已成为时尚，情侣消费市场潜力巨大
统计显示，中国12亿人口，16—35岁的`年轻群体达3亿多，如果*均每人为对方赠送150元的礼物（仅是一双鞋或者一件衣服的价格）便有超过450亿元的市场，按全国xx个县市计算，每个县市将达2450万元的市场份额。
开面包店创业策划案投资创业。
网上购物已经成为新时尚，同时也会吸引更多的年轻人。据了解，淘宝网十大畅销商品中，珠宝饰品排在第七位，剔除中间商的层层压价，使网上的商品更加物有所值。
据经验丰富的商家介绍，经营初期，知名度与客户群还较为有限，随着时间的积累，小店积累了很多回头客，被老客户带来的新客户也越来越多，店内销售情况还会越来越好。
五、经营模式
代理商。
网店代销可以避免库存压力。
网店代销可以降低投资成本。
网店代销可以大大提升自己的竞争力。
网店代销可以大大节约进货时间。
网店代销可以享受批发价格却没有订货限制。
网店代销可以免费提供的精美商品图片，经过专业技术人员加工制作的图样，既清晰，又漂亮，是新手卖家自己拍摄制作图片所无法比及的
六、其他事宜
网店名称：“钟爱一生”情侣饰品。
起始资金：0元。
一、报告名称：
x项目商业计划书
二、报告用途：
x项目立项;x项目申报;x项目规划;x项目资金申请等。
三、x项目商业计划书编制单位：
四、项目建设背景分析：
降低中小企业成本。发挥减轻企业负担工作机制的作用，进一步推进合理降低企业税负，全面实施涉企收费目录清单管理，规范涉企收费行为，减轻中小企业负担。优化行政审批流程和企业投资项目相关审批程序，推进降**度**易成本。推进降低企业融资成本，推动降低企业用能、用地成本等。
改进政务服务。构建规范高效的服务机制，完善法律、规划、政策，畅通信息发布渠道，建立健全服务信息系统，逐步实现网上受理、信息共享，着力解决政策服务“最后一公里”问题，营造受理程序简、办事效率高、服务成本低、中小企业满意的政务服务环境。
提升行业协会、服务联盟、综合性服务机构服务能力。推进行业协会、服务联盟、综合性服务机构整合资源，提高服务的.针对性和有效性，提升服务能力和水*，发挥其引导和辐射作用，带动各类服务机构为中小企业提供优质服务。
优化产业集群发展环境。改善产业和中小企业集聚条件，加强节能管理能力和“三废”有效治理。推动产业集群光纤宽带网络和移动通信网络等数字化基础设施建设。鼓励支持在产业集群中建设小型微型企业创业创新基地、创客空间等。鼓励有条件的产业集群建设多层标准厂房，高效开发利用土地。
五、x商业计划书编制说明：
x项目商业计划书依照“科学、客观”的原则，主要从x技术、x经济、x工程等方面进行充分的论证和可行性分析，对项目建成后可能取得的经济效益、社会效益进行科学预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，因此，该报告是一份较为完整的为项目决策及审批提供科学依据的综合性分析报告。
六、核心内容提示：
“十三五”期间，全球经济持续复苏仍面临诸多挑战，x行业工业经济增长新旧动能正加速转换，x行业工业生产将保持*稳增长，但仍存在不稳定因素。未来x行业将持续推进供给侧结构性改革，坚持创新引领，加快制造业创新中心建设，以智能制造为主线，推动工业转型升级，同时还要关注国际经贸规则新变化、新趋势，重塑x行业工业竞争新优势。
七、x项目商业计划书评价：
x商业计划书是一份全方位的项目计划，其主要意图是递交给x投资商，以便于他们能对企业或x项目做出评判，从而使企业获得融资。商业计划书有相对固定的格式，它几乎包括反映投资商所有感兴趣的内容，从x企业成长经历、产品服务、市场营销、管理团队、股权结构、组织人事、财务、运营到融资方案。
一、调查背景：
随着经济的飞速发展，我国国民的消费水*日益提高，作为当代的大学生，他们的消费来源主要是父母，当前我国很多家庭都是独生子女，所以他们的消费也日益增加，手机可以说是大学生必备的通讯工具，从此来看，我国手机消费市场还很大，目前也有很多品牌的手机充斥市场，诺基亚手机产品在我国人心中的印象也还好，包括质量、性能、外观等，可是很多大学生在真正决定购买手机时并不会选择该品牌手机，再随着苹果MacOSX，谷歌安卓操作系统的流行，年轻消费者购买手机的趋势不再那么的亲睐于塞班操作系统了。所以为了更好的打开诺基亚手机在大学生中的消费市场，巩固该品牌手机的市场地位，拓展本品牌手机的市场发展空间，为更好地满足消费者的消费需求，计划对大学生手机市场进行一次市场调研。
二、调查目的：
针对目前诺基亚手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括：
1、通过了解目前诺基亚手机市场的消费现状，分析大学生的手机品牌购买动机及购买达成主要因素；
2、明确大学生对诺基亚手机的品牌认知；
3、了解大学生消费群体的消费需求和消费行为；
4、了解大学生对诺基亚手机的认知和建议；
5、了解在大学生眼中诺基亚手机与其他品牌手机相比的优缺点；
6、最终目的：
（1）为诺基亚公司大学生手机市场的开发提供真实有效的依据；
（2）诺基亚公司应集中主要精力于开发哪一款式的产品；
（3）确立诺基亚公司在大学生消费市场的营销定位；
（4）在大学生中树立品牌形象，提高品牌忠诚度。
三、调查内容：
1、大学生对诺基亚手机品牌的认可程度；
2、大学生对诺基亚手机品牌的的购买频率；
3、大学生对诺基亚手机品牌的购买意向；
4、诺基亚手机在大学生中的市场占有率；
5、不同消费层次的大学生对手机产品价格的接受程度；
6、大学生对诺基亚手机产品质量、性能的认知与评价；
7、大学生对诺基亚手机款式的'认知与要求；
8、影响大学生购买手机产品的主要因素；
9、大学生对待新产品的态度；
10、大学生不接受新产品是由于有哪些担心因素；
11、大学生对手机产品功能的要求；
12、诺基亚手机产品与其他品牌手机相比的优缺点；
13、提出诺基亚手机产品存在的问题（质量、价格、包装、客户服务、促销）及建议；
四、调查地点及对象：
安徽工业大学校本部在校大学生
五、调查方法：
（1）以实物问卷的方式进行抽样调查，问卷共100份。
（2）以电子档的形式在安徽工业大学本部的校友里进行电子档的问卷调查。
（3）采用电话访问的方式进行调查，由访问员向被访问者拨打电话对消费者进行讲解后，进行一对一的访问。
六、时间安排
10月8日——9日：设计问卷及调查方案、了解品牌
10月10日——11日：修改、决定问卷和方案
10月12日：进行人员安排及培训
10月13——16日：实地调查
10月17日——18日：数据的审核及处理
10月19日——20日：统计分析
10月21日——22日：编写调研报告
10月23日——24日：印刷并提交调研报告
七、预算
问卷印刷费：100x0、1x3=30(元)
调研报告打印费：2元
电话费：30元
共计：62元
——项目调查计划书菁选
项目调查计划书
时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又将迎来新的进步，该好好计划一下接下来的工作了！那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的项目调查计划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
一、大学网概况
大学网成立于xx年8月27日，是一个由有过从业经历，创业经历的年轻人所领导的团队建立起来的。目前有团队成员7人，分布于西安各大高校，大学网的宗旨是一切为了大学生，致力于在西安建立一个网络，通过该网络促进各种线下活动的开展，给西安广大大学生带来真正的实惠。
二、团队核心成员介绍
刘海洋：本科毕业后任职于知名公司，工作一年后辞职，开始创业。有过创业失败的经历，大学网是第三次创业。为人具有感染力，做事执著，热情，不甘寂寞，有领导力。
王帆：交通大学管理学院在读研究生，项目管理专业，本科时接触各种社团较多，现在研究生会工作。为人较为冷静，思考问题比较周全，善于与人打交道，做事执著，主要负责人事和市场方面。
李钊：交通大学在读研究生，主要负责网页设计和技术方面。
毛琦：交通大学软件学院在读研究生，主要负责网站技术方面。
罗娜：毕业于西北大学。性格活泼开朗，喜欢一切新鲜事物。
郭丹：西安电子科技大学在读研究生，企业管理专业，现任研究生会副**，本科时曾获全国创业大赛铜奖。目前负责人事外联方面。
赵飞：西安电子科技大学在读研究生，情报专业，现任研究生会副**，有毅力，工作能力强。
核心成员各司其责，分工明确，特别强调执行力。
三、市场分析
大学网成立于xx年8月，致力于服务西安地区所有高校在校大学生。网站的主要内容均取材于大学生活，“一切为了大学生”，扎根于大学校园，是大学网最大的特点也是立足点。作为一家年轻而富有朝气的学生门户网站，其背后是一支朝气蓬勃富有创新思维和战斗力的团队。团队成员均为在校大学生，这使得大学网的每一个角落都充满着大学生活独特的气息。
目前，西安有几家大学生的综合性网站，然而仅仅提供网上的一部分信息资源，对于我们西安地区的广大大学生来说，并没有提供其真正所需的东西。作为一个地方性的网站却不能提供线下的各种服务，实在是一种极大的浪费。大学网作为后起的网站新秀，目前拥有丰富的频道体系，为大学生提供一个了解社会的窗口和在网上展示自我及相互交流的*台。同时面向商家提供一个直接进入大学校园的新营销渠道。这样在校园与社会之间构架出一个双向的通道。大学网结合自身优势，不断创新，依托于自身网络*台，通过不断的整合校园资源，为大学生提供最全面的服务通道，为企业提供全方位的优秀校园整合营销服务。简单来说，大学网作为后起的网站新秀，其宗旨是一切为了大学生，其理念是以线上促线下，把真正的实惠提供给西安地区的在校大学生们。
四、经营现状
大学网除了以上团队成员外，还有域名资产，目前已经升值到22万元；服务器一台，后台程序一套；对内方面（校园）目前各类人员的招聘已经开始，仅在网上发布招聘启事一周，就有10人应聘栏目编辑，4人应聘ceo，2人希望能有合作；对外方面（商家）已经和几家有了较明确的合作意向；但由于缺乏资金，宣传力度不够，各项工作进展的较慢。（只要5———10万的资金）
五、经营模式
我们的经营模式目前采用校园ceo和栏目编辑的形式。简单来说校园ceo要在西安各大高校均有一人，全面负责该校的各项线下工作；栏目编辑不一定每个学校都有人，只要保证该栏目总人数达到要求即可。
六、盈利模式
简单说来就是以线上促线下，以网站为*台，提供各种线下的'服务和商品买卖。具体情况可以进一步了解后面谈。
以上只是最简单的项目介绍。如果需要更进一步了解的话我们有更加详细的策划书。
我们的团队崇尚狼的文化，坚信做事先做人。人对了，坏事也能变成好事，人不行，好事也被做坏。现在我们很诚恳的邀请有识有志之士的加盟，大家一起来做一件事情，请相信我们，只要我们大家团结一心，一个具有各种背景的年轻团队一定能做出一番事业来！期待您的加入！
一、调查背景
随着市场经济的迅速发展，居民的收入日益增加，生活消费水*也大幅度提高。而超市作为零售业的一种，竞争激烈，超市的经营情况也成为了人们关注的焦点。所以我们就超市的经营，展开了一系列的调研活动。
我们主要针对家乐福、华润苏果、金润发三家大型超市的调研，通过他们的店名及所在社区、周围的交通环境等了解他们的竞争优势及劣势。通过商品种类、顾客服务以及购物环境等了解他们的零售组合状况。并从中选择某一类商品，对三家超市进行具体的`调研，从而了解他们的市场把握程度。
二、调查目的与任务
1、目的：
本次调研的主要目的是对三家超市的调研，了解他们的经营状况，并提出各自在管理等方面的问题，使管理者能够做出更好的决策，以提高市场竞争力。
2、任务：
了解他们所在社区、周围的交通状况以及周边潜在对手的情况，了解超市各类商品的种类、顾客服务、购物环境等。并从中选择某一类商品进行调研，了解顾客的*均消费额。
三、调查对象与人数
1、对象：
家乐福
华润苏果
金润发
2、人数：
每家超市随机调查20位顾客，了解他们的消费额，以及每月购物的次数。
四、调查内容
1、被调查者的基本情况
2、顾客对三家超市的了解
3、顾客选择超市时，考虑的主要因素
价格、交通状况、环境卫生等
4、顾客对超市的满意度
通过对超市的环境卫生、交通状况以及价格等综合因素进行
考虑，了解顾客对超市的满意程度。
五、调查方式与方法
1、方式：书面问卷
通过向顾客随机发放调查问卷的形式进行抽样调查，并及时的收回问卷。
2、方法：
问卷调查法和小组讨论法。
六、调查程序
1、准备阶段
确定调查对象、列出调研计划
2、实施阶段
组员分工合作，确定各自调查的区域范围。根据调查要求，采用多种形式随机调查。
3、结果处理阶段
将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以书面的形式——调查报告表述出来
七、调查资料的整理分析方法
1、品质数据的整理
2、数值型数据的整理
3、图表显示
利用直方图、折线图、柱形图、条形图等图形来显示超市的经营状况。
八、调查进度
1、确立调查对象、调查策略、调查计划…….1周
2、项目准备阶段(人员的安排)、组员实地访问调查…….1周
3、对第一次调查的补充…….1周
4、调查数据资料汇总、处理阶段、调查数据资料整理、统计、分析与预测阶段、调查报告撰写阶段…….1周
一、项目意义：
在深入践行二中“为每一个学生的健康人生尽责”的办学理念的过程中，从人的生命本质出发，尊重人，关怀人，发展人，为学生的个性发展建立绿色通道，促进学生的成长健康，真正让每一个二中的学生都享有同等的学校教育关怀，都拥有完整的校园成长生活，通过建立多元发展*台，开辟多元成才通道，满足学生多元发展的需要，有利于激发学生的潜能和内驱力，引导学生主动发展，多元发展，使学生在不同的发展方向上都有获得成功的可能。
二、理论依据：
多元智能理论。
美国哈佛大学教授霍华德·加德纳认为，智力不是某种简单的、可以完全用纸笔式测验来衡量的东西，不是只有少数人才拥有较高的水*，而是每个人都不同程度地拥有、并表现在各自的社会与文化生活各个方面的能力，而且每个人都至少拥有8种智能：语言智能、逻辑数学智能、音乐智能、空间智能、身体运动智能、人际交往智能、自我认识智能、自然智能，即人的多元智能。
加德纳的多元智能理论为教育教学提供了新的视角。他指出，智能的概念不是指解答问题的能力，而是指解决问题和生产产品的能力，他突出了人在实践中的能力，因为解决不同的问题和生产不同的产品，对所需要的智能有不同的侧重，因此，人的智能是多元的。这种“多元”是开放的“多元”，而不是封闭的“多元”，多元智能理论的开放性对于我们正确地、全面地认识学生具有很高的借鉴价值。我国教育家蔡元培曾经说国：“教育是帮助被教育的人，给他能发展自己的能力，完成他的人格，于人类文化上能尽一分子的责任；而不是把被教育的人造成一种特别器具，给抱有他种目的的人去应用的。”也就是说，教育不仅仅是简单的文化传递，它是唤醒受教育者的人格心灵，使之成为一个有健全的人格、全面发展的有用之才。多元智能理论为我们设置了许多通往智慧大厦的大门，每个人都有自己的入口。学生能否顺利地走进这座智慧大厦，关键在于开启大门的`钥匙，教师就是手持这把金钥匙的人，即教师必须有多元的智能观，多元的认识、理解和研究学生，为每个学生富有个性的发展作出贡献。二中就是基于“为每一个学生的健康人生尽责”的办学理念，努力为学生成长健康搭建*台，促进学生多元发展。
三、项目内容：
（一）构建学生自我管理、自我教育系统：
为了让每一个学生都享有同等的学校教育关怀，都拥有完整的校园成长生活，积极为学生搭建多元发展的角色*台。
一是继续开展文明志愿班值周活动；
二是继续开展星级学生培养活动；
三是从班级开始，到年级，再到校学生会、团委，构建完整的学生自我管理、自我教育系统。
以班级为例：
1．班级管理部xx原班长（总管班级事务）
2．卫生工作部xx原卫生委员
3．文艺工作部xx原文娱委员
4．车管工作部xx原车管委员
5．宿管工作部xx（或叫生活工作部xx包括宿舍、就餐、医保、保险等）
6．科技工作部xx（实验、科技活动、竞赛等）
7．心理工作部xx（配合学校心理咨询室做好学生心理疏导等）
8．学*工作部xx原学*委员（包括对9科课代表的管理）
9．图书工作部xx原图书管理员（教材发放、图书借阅、组织活动等）
10．电教工作部xx（班级电子系统的使用、管理与维护等）
11．信息工作部xx（学*、活动、考试信息的传递与指导等）
12．体育工作部xx原体育委员
13．物管工作部xx（公物保管及灯、水、电等公物管理）
14．支部工作部xx原团支部**
15．宣传工作部xx原宣传委员
16．组织工作部xx原组织委员
17．志愿服务部xx爱心社长（捐款、社区服务、义卖等活动等）
18．评价工作部xx（负责对班级学生的评价）
将原有的班委成员及相关工作与团支部成员及相关工作有机结合起来，使班委和团支部成员都有具体事做，使图书、车管工作更明确具体，同时，校学生会也相应成立各部与之呼应，并进行组织、指导与管理，另外，各年级也要成立相应的学生会分会，组建相应的部参与年级管理。
政教处、团委对各部进行培训，给予支撑、支持、指导和管理，人人有事做，事事有人做，使每一个学生都拥有自己的角色*台。
注意：
（1）对相应的各部，必须有相应的工作职责；各部的职责在政教处、团委的指导下由各部学生自己拟订，政教处、团委把关完善；对各部工作职能有交叉的，同样由政教处、团委负责协调或调整。
（2）对于各部学生分工，必须注意他们的个性特长；
（3）必须做好学生干部培训，包括工作职责、要求等的指导。学校日常的学生相关工作，学校学生会各部，可以以学校团委、学生会的名义，部长直接召集过问。
（二）组建学生社团俱乐部：
为了激发学生的潜能，张扬学生的个性，培养学生的特长，让每一个有潜质的学生的成长优势都能得到展示，得到促进，得到进一步提升，因此，学校要通过组建社团和俱乐部，积极为学生搭建多元发展的优势促进*台。
1．艺术俱乐部。
（1）女子军乐队
（2）初、高中合唱团
（3）初、高中舞蹈队
（4）美术兴趣组
（5）书法
（6）摄影、器乐（集中有此基础与爱好的同学）等社团
2．体育俱乐部。
（1）球类
（2）田径类
（3）体操类
3．科技俱乐部。
（1）机器人社团
（2）校园电视台
（3）科技创新、重点实验室等
4．文学俱乐部。
（1）兰亭文学社
（2）校园广播站
（3）影评社
（4）校园板报社
（5）拾贝公司（推荐优秀文章、文学作品、艺术作品等）
5．学生社团
（1）午间
（2）爱师社团
（3）模拟法庭
（4）社区服务社
以及其他各种兴趣社团或兴趣小组，如：经典阅读、演讲与朗诵的技巧和方法、古诗词鉴赏、名著欣赏、影视欣赏等；数学思想方法入门、数学文化史等；时事与研究、心理调节与疏导、现代生活中的科学、生命与环境等。也可举办“高效学*社团”（社团成员可以准备有意义的题目一起研究等）。
说明：
学生社团俱乐部的建设，一是要充分发挥学校现有教师的作用，同时，还需要利用社会资源，甚至聘请一部分专家、校友作社团指导老师。
四、组织管理：
（一）组织机构：
项目负责人：xx
成员：xx全体班主任
（二）具体分工：
1．志愿班值周：责任人xx
2．星级学生培养：责任人xx
3．学生自我管理、自我教育系统：责任人xx
说明：“学生自我管理、自我教育系统”初中部班级、年级由负责；高中部班级、年级由负责；团委由负责；学生会由负责。
4．学生社团俱乐部：责任人xx
五、预期效果：
1．逐步形成促进学生多元发展的活动*台系统；
2．让每一个二中学生真正享有了同等的学校教育关怀，真正拥有了完整的校园成长生活；
3．让每一个二中学生的潜能得到发挥，特长得到展示，个性得到张扬，都有成功的体验，都健康，都阳光，都自信。
一、报告名称：
x项目商业计划书
二、报告用途：
x项目立项;x项目申报;x项目规划;x项目资金申请等。
三、x项目商业计划书编制单位：
四、项目建设背景分析：
降低中小企业成本。发挥减轻企业负担工作机制的作用，进一步推进合理降低企业税负，全面实施涉企收费目录清单管理，规范涉企收费行为，减轻中小企业负担。优化行政审批流程和企业投资项目相关审批程序，推进降**度**易成本。推进降低企业融资成本，推动降低企业用能、用地成本等。
改进政务服务。构建规范高效的服务机制，完善法律、规划、政策，畅通信息发布渠道，建立健全服务信息系统，逐步实现网上受理、信息共享，着力解决政策服务“最后一公里”问题，营造受理程序简、办事效率高、服务成本低、中小企业满意的政务服务环境。
提升行业协会、服务联盟、综合性服务机构服务能力。推进行业协会、服务联盟、综合性服务机构整合资源，提高服务的针对性和有效性，提升服务能力和水*，发挥其引导和辐射作用，带动各类服务机构为中小企业提供优质服务。
优化产业集群发展环境。改善产业和中小企业集聚条件，加强节能管理能力和“三废”有效治理。推动产业集群光纤宽带网络和移动通信网络等数字化基础设施建设。鼓励支持在产业集群中建设小型微型企业创业创新基地、创客空间等。鼓励有条件的产业集群建设多层标准厂房，高效开发利用土地。
五、x商业计划书编制说明：
x项目商业计划书依照“科学、客观”的原则，主要从x技术、x经济、x工程等方面进行充分的论证和可行性分析，对项目建成后可能取得的`经济效益、社会效益进行科学预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，因此，该报告是一份较为完整的为项目决策及审批提供科学依据的综合性分析报告。
六、核心内容提示：
“十三五”期间，全球经济持续复苏仍面临诸多挑战，x行业工业经济增长新旧动能正加速转换，x行业工业生产将保持*稳增长，但仍存在不稳定因素。未来x行业将持续推进供给侧结构性改革，坚持创新引领，加快制造业创新中心建设，以智能制造为主线，推动工业转型升级，同时还要关注国际经贸规则新变化、新趋势，重塑x行业工业竞争新优势。
七、x项目商业计划书评价：
x商业计划书是一份全方位的项目计划，其主要意图是递交给x投资商，以便于他们能对企业或x项目做出评判，从而使企业获得融资。商业计划书有相对固定的格式，它几乎包括反映投资商所有感兴趣的内容，从x企业成长经历、产品服务、市场营销、管理团队、股权结构、组织人事、财务、运营到融资方案。
一、宗旨及商业模式
本店以诚信为本，以情为桥梁，愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。本店属于B2C商业模式，即表示商业机构对消费者的电子商务活动。
二、商品概述
本店主要经营情侣系列商品，主要是饰品类，瞄准年轻人在网上购物的喜好。
三、淘宝网简介
淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于xx年5月10日投资创办开面包店创业策划案开面包店创业策划案。淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。
截至xx年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；xx年一季度，淘宝网交易额突破188亿；xx年全年成交额突破433亿。
根据xx年第三方权威机构调研，淘宝网占据我国网购市场70%以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”（金庸）
目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选（湖南怀化80后从白手起家到500万的创业历程）。xx年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万就业机会，帮助更多的网民在淘宝上就业，甚至创业。截至xx年，淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。
四、市场前景
有关专家指出，如今经济发达，民众收入不断增加，恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路，互送礼物、信物，表达相思之情已成为时尚，情侣消费市场潜力巨大
统计显示，中国12亿人口，16—35岁的年轻群体达3亿多，如果*均每人为对方赠送150元的'礼物（仅是一双鞋或者一件衣服的价格）便有超过450亿元的市场，按全国xx个县市计算，每个县市将达2450万元的市场份额。
开面包店创业策划案投资创业。
网上购物已经成为新时尚，同时也会吸引更多的年轻人。据了解，淘宝网十大畅销商品中，珠宝饰品排在第七位，剔除中间商的层层压价，使网上的商品更加物有所值。
据经验丰富的商家介绍，经营初期，知名度与客户群还较为有限，随着时间的积累，小店积累了很多回头客，被老客户带来的新客户也越来越多，店内销售情况还会越来越好。
五、经营模式
代理商。
网店代销可以避免库存压力。
网店代销可以降低投资成本。
网店代销可以大大提升自己的竞争力。
网店代销可以大大节约进货时间。
网店代销可以享受批发价格却没有订货限制。
网店代销可以免费提供的精美商品图片，经过专业技术人员加工制作的图样，既清晰，又漂亮，是新手卖家自己拍摄制作图片所无法比及的
六、其他事宜
网店名称：“钟爱一生”情侣饰品。
起始资金：0元。
一、项目背景
此次调研是针对宿州市酒店基本概况的研究与关注，宿州学院社会科学与管理工程系的酒店管理专业的学生对酒店实际情况的了解、基本调查能力与沟通能力的培养而展开的。通过全面、系统的市场调研，对宿州市酒店的基本概况、发展现状和趋势进行全面的了解，从而为我系酒店管理专业的教学与研究提供基本的市场资料和基本认知，为锻炼了解酒店的实际情况和锻炼市场调查能力、人际沟通与交往能力提供机会，老师对酒店实际情况的了解和组织协调能力的锻炼、探索新的辅助教学的方法。基于以上几点我们组织和设计了这次宿州市酒店基本概况的抽样问卷调查和访谈活动。
二、研究目标
本次市场调研的目的主要是解决以下几方面的问题：
1、了解和研究宿州市酒店业市场现状及发展趋势；掌握第一手的酒店实务和基本概况。
2、了解宿州市酒店业的经营者和主管人员对宿州市酒店业的看法和对酒店管理专业的学生的基本要求和期望。
3、锻炼学生市场调查与研究的基本能力、技巧，人际沟通与交往的基本能力。
4、与宿州市酒店餐饮协会取得联系与合作共同做这次的市场调查，加强与专业组织的联系与合作，为地方非**组织和酒店提供基本的市场状况参考。
三、研究思路说明
此次的宿州市酒店基本概况调查主要采用入店式抽样问卷调查（酒店主要负责人的调查）和对宿州市酒店餐饮协会的相关专家的访谈两部分来进行，主要采用定性与定量相结合的方法进行研究。
一是通过问卷调查分析宿州市酒店的基本情况，了解酒店的基础设施、设备、基本服务、主要服务理念和企业文化及其市场营销策略，并分析其成败原因，从而全面掌握宿州市酒店的概况；
二是通过结构式访谈了解宿州市酒店餐饮协会的专家和管理人员对本市酒店的各基本方面的看法与研究；
三是通过对问卷调查数据资料和结构式访谈的文字资料的分析，形成此次调查研究的调查报告和研究报告，为我系酒店管理专业的教学与研究提供基本的资料，为行业协会和酒店提供决策支持的基础信息。
四、研究内容及方法设计
（一）宿州市酒店概况问卷调查
1、调查方法：采取抽样的结构问卷调查入店（酒店）面对面访问
2、调查区域：宿州市东西向的汴河路、胜利路、浍水路、三八路，南北向的淮海路、宿怀路、西昌路、宿固路等（包括相邻的小巷100米以内的酒店店）
3、调查对象：
（1） 符合我们这次酒店概况调查常规过滤条件
（2） 在上述各指定路段区域的酒店（不包括社会餐饮企业）
（3） 属于经济型的酒店的门面必须在三间以上的，客房在20间以上的。
（4） 不包括家庭旅馆和一般的旅舍。
4、样本容量：60家酒店
酒店样本量的确定属随机抽样，我们对此进行分析，在限定的误差范围内，使样本成本达到最小，是我们选择样本量的标准，具体依据如下：
正式调查样本店为40家；试访样本店：2家；扩大样本店：18家；
得出样本量应为60家
5、抽样方法和样本分布：
以各条街道的酒店数量比例在各条街道上分配样本
汴河路抽样数：8家；胜利路抽样数：6家；淮海路抽样数：7家；浍水路抽样数：3家；三八路抽样数：6家；宿怀路抽样数：5家；西昌路抽样数：3家；宿固路抽样数：2家； 扩大样本店：18家，主要集中在汴河路、淮海路和胜利路上，进行补充。
7、调查问卷基本内容（调查问卷设计提纲）
（1）酒店的基本情况，包括酒店的发展历史、类型、经营性质、管理模式、员工与管理者基本情况、总体运营情况等；
（2）客房部分，包括基本的设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等；
（3）餐饮部分，包括基本的设施、设备、基本的产品与服务、产品与服务的标准与规范、基本经营情况等；
（4）商务服务部分，包括酒店的商务设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等；
（5）娱乐康健部分，包括基本的设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等；
（6）酒店的其他情况，包括员工的培训、人力资源的基本管理、相应级别的其他功能设施、市场营销等；
（二）宿州市酒店餐饮协会专家和代表性酒店的负责人的访谈提纲
1、访谈的人数：共8人，其中协会2人、酒店主要管理者6人。
2、座谈人员条件：是各自单位的决策人或主要参与决策者和管理者
3、主要访谈内容：
（1）对目前宿州市酒店状况的基本看法
（2）对当前宿州市酒店市场的基本状况的看法
（3）对宿州市竞争对手酒店的基本看法
（4）对我们的学生有什么样的期望
（5）对我们这次调查的意见和建议
（6）访谈对象的个人社会背景：性别、年龄、学历、所学专业、收入、现居住地、职务、职业生涯的发展历程、对自己职业和工作的.评价等。
五、研究质量控制重点和措施
1、总体控制
（1）保证调查组成员调查与访谈基本能力、人际沟通应注意的问题，进行调查前基本培训；
（2）所有调查工具和操作文件与调查对象深入讨论，
（3）调查工具（调查问卷、访谈提纲）经过试调查、试访，修正，保证要领的一致性
（4）保证入店调查与访问样本的真实性，并由酒店管理专业老师对实地规范操作进行监督，并参与访谈。
（5）做到抽样复核比例30%，有效复核率80%，复核一致率70%，复核合格率80%
2、分阶段调查质量控制点
（1）计划阶段：杜绝调查计划不周密及调查项目不系统，必须特别注意专业人才的专业水准及组织；
（2）调查实施阶段：调查员必须严格训练，不得违背抽样原则；样本调换率必须加以控制，记录要注意准确性；
（3）统计分析阶段：处理数据的软硬件必须达标，项目需正确分类编码；登录数据误差达到零；
3、质量控制的技术手段
（1）调查员试访制度：正式访问前进行实地试访，有效降低遗漏项目及单位的发生机会；
（2）问卷质量控制：在问卷中增加逻辑检查和调查员必须到现场才能回答的问题数量，检查问卷真实度，并由老师督导实地回访或电话的形式核实。
（3）统计质量的控制：用检验*衡法等控制录入环节的误差。
4、资料处理方法及工具
（1）二手资料，来自酒店和行业协会的基本资料，作为问卷调查和访谈的重要补充，作为定性与定量分析的资料之一；
（2）一手数据通过SPSS软件录入计算机，进行描述性统计与交叉分析。必要时采用SPSS统计软件进行数据处理工作。具体有以下几方面的统计分析：
①对卷面进行一般性描述分析
②对不同酒店类型进行变量分析
③对访谈资料进行定性与理论分析
六、研究项目执行进度
项目执行过程预计90天（包括星期六、日和其它节假日在内）
1、计划阶段共25天，从11月6日至12月3日：其中调查工具、问卷、访谈提纲、抽样、学生调查员的培训和联络宿州市酒店餐饮协会等准备工作；
2、调查访问阶段共14天，从12月4日至12月15日（两个双休日）：包括入店酒店概况的问卷调查（学生，老师督导）和协会专家的访谈（老师与学生）；
3、数据处理阶段约14天，从12月16日至12月30日，对访谈资料进行整理和处理，对问卷调查数据进行录入、处理；
4、分析研究阶段共37天，从20xx年1月1日至2月7日（如果春节没有时间处理，研究和调查报告需第二学期开始出来）。对问卷调查数据进行分析与研究，对访谈资料进行理论分析，初步形成调查报告和研究报告。
七、调查各阶段提交文本及报告纲要
1、市场调查实施前期
附件一：宿州市酒店概况调查问卷
附件二：宿州市酒店餐饮协会专家访谈提纲
2、市场调查实施后期
第一部分 宿州市经济型酒店概况调查报告
第二部分 宿州市星级酒店概况调查报告
第三部分 宿州市酒店餐饮协会专家访谈纪要
第四部分 宿州市酒店概况研究报告
3、各阶段报告纲要（见研究内容）
4、报告附件
1）老师督导报告
2）学生调查报告
3）数据报告
4）专家访谈记录
调查工具（问卷、操作指南）
八．费用预算 单位：人民币元
１、调查问卷复印费 60样本*3元=180元
２、调查交通费 114名学生*2元/来回=228元
合计： 408元
以上费用只包括问卷编制、印刷装订和调查学生的交通费，调查统筹、学生访问员培训、数据的处理和分析等费用，可以利用老师和系里的资源自我解决，甚至学生的来回的调查费用也可以学生自己承担。
九、调查员（学生）的培训
见附录
十、调查的组织及安全
1、组织，
（1）参加此次调查的老师包括武永成、宋徽、李敏和徐敬亮老师，武永成作为总协调人；
（2）四人均为问卷调查的现场督导和协调人员，一个人负责一条街道的入店调查；每人负责访问2名酒店或协会负责人；
（3）调查员培训，由我们几个共同进行。
（4）学生本着自愿原则参与，凡是不能通过调查培训的学生不允许参加，以免影响调查的组织和质量问题，以及做其他与调查无关的事情。
2、安全，
（1）全部调查过程，由班级干部负责把学生统一到达指定的地点集合，然后按照预定方案入店调查，每天调查结束后集合，直到坐上公交车回校；
（2）培训和组织突出安全的教育；
（3）采取有效措施预防安全事件的发生。
一、前言
葡京小站——全国加盟连锁店，经营范围主要有各类饮料：奶茶、可乐、果汁、糖水，咖啡等，以及各类小吃：炸鸡、汉堡、韩国铁板烧、骨肉相连、虾饼等。本连锁店位于湄洲湾职业技术学院中校门左方，主要面向的消费群体是学生以及周边的居民。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者（脆皮炸鸡、伊口秀、晓天空）为中心来进行。
二、调查目的
了解湄洲湾职业技术学院及周围消费者对本店的知名度和满意度，以提高学生的实践能力和本店的营业额，特撰写此市场调查计划书。
三、调查内容
1、本店竞争存在的优势、劣势
2、本店的知名度、满意度调查
3、同行竞争对手调查
4、消费者消费行为调查
四、调查对象及抽样
调查对象主要是在校学生，因家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还存在较大的差异，导致消费购买*惯的差异性。因此在消费选择上有所不同。此调查决定采用随机抽样法。具体情况如下：
学生：200名周边居民：50名
方法：街头拦截调查法、有针对性的'宿舍调查法
消费者样本要求：
1、没有从事同行工作的消费者
2、消费者所学专业不能为市场营销
3、消费者对该调查要有一定兴趣
五、市场调查方法及具体实施
对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：
在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷*均发放给各调查人员，调查地点主要分三部分进行：校门口拦截、校园拦截（统一选择晚餐后这段时间开始进行调查，因为此时学生们多刚吃完饭，大多集中在食堂、校门外周边、以及回宿舍的路上，便于集中调查，能够给本次调查节约时间），有针对性的宿舍抽样调查（时间应安排在晚上8点到9点半，这个时段大多数人呆在宿舍，时间不要太晚，以免影响学生休息，调查员在进入各宿舍时应说明来意，恳求对方积极配合）。调查过程中，调查人员应该耐心等待，切不可督促，热情向顾客介绍问卷填写方法以及本次调查的目的，以保证调查问卷的有效性。被调查者填完问卷后，收回问卷，并感谢对方的积极配合。
六、调查程序及时间安排
本次调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段：根据调研要求，采用相应的形式，由调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在客户确认项目后，有计划的安排调查工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序，可分三个项目来对时间进行具体安排：
调研方案、问卷的设计以及修改、确认 ……1个工作日20xx年4月7日
实地访问阶段 ……2个工作日20xx年4月8—9日
数据预处理、统计分析、调研报告撰写阶段……1个工作日20xx年4月10日
七、经费预算
1、调查问卷250份50
2、消费优惠券20份（彩印）20
3、策划资料以及报告书打印费10
总计80
八、附录
一、调查背景：
随着经济的飞速发展，我国国民的消费水*日益提高，作为当代的大学生，他们的消费来源主要是父母，当前我国很多家庭都是独生子女，所以他们的消费也日益增加，手机可以说是大学生必备的通讯工具，从此来看，我国手机消费市场还很大，目前也有很多品牌的手机充斥市场，诺基亚手机产品在我国人心中的印象也还好，包括质量、性能、外观等，可是很多大学生在真正决定购买手机时并不会选择该品牌手机，再随着苹果MacOSX，谷歌安卓操作系统的流行，年轻消费者购买手机的趋势不再那么的亲睐于塞班操作系统了。所以为了更好的打开诺基亚手机在大学生中的消费市场，巩固该品牌手机的市场地位，拓展本品牌手机的市场发展空间，为更好地满足消费者的消费需求，计划对大学生手机市场进行一次市场调研。
二、调查目的：
针对目前诺基亚手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括：
1、通过了解目前诺基亚手机市场的消费现状，分析大学生的手机品牌购买动机及购买达成主要因素；
2、明确大学生对诺基亚手机的品牌认知；
3、了解大学生消费群体的消费需求和消费行为；
4、了解大学生对诺基亚手机的认知和建议；
5、了解在大学生眼中诺基亚手机与其他品牌手机相比的优缺点；
6、最终目的：
（1）为诺基亚公司大学生手机市场的开发提供真实有效的依据；
（2）诺基亚公司应集中主要精力于开发哪一款式的产品；
（3）确立诺基亚公司在大学生消费市场的营销定位；
（4）在大学生中树立品牌形象，提高品牌忠诚度。
三、调查内容：
1、大学生对诺基亚手机品牌的认可程度；
2、大学生对诺基亚手机品牌的'的购买频率；
3、大学生对诺基亚手机品牌的购买意向；
4、诺基亚手机在大学生中的市场占有率；
5、不同消费层次的大学生对手机产品价格的接受程度；
6、大学生对诺基亚手机产品质量、性能的认知与评价；
7、大学生对诺基亚手机款式的认知与要求；
8、影响大学生购买手机产品的主要因素；
9、大学生对待新产品的态度；
10、大学生不接受新产品是由于有哪些担心因素；
11、大学生对手机产品功能的要求；
12、诺基亚手机产品与其他品牌手机相比的优缺点；
13、提出诺基亚手机产品存在的问题（质量、价格、包装、客户服务、促销）及建议；
四、调查地点及对象：
安徽工业大学校本部在校大学生
五、调查方法：
（1）以实物问卷的方式进行抽样调查，问卷共100份。
（2）以电子档的形式在安徽工业大学本部的校友里进行电子档的问卷调查。
（3）采用电话访问的方式进行调查，由访问员向被访问者拨打电话对消费者进行讲解后，进行一对一的访问。
六、时间安排
10月8日——9日：设计问卷及调查方案、了解品牌
10月10日——11日：修改、决定问卷和方案
10月12日：进行人员安排及培训
10月13——16日：实地调查
10月17日——18日：数据的审核及处理
10月19日——20日：统计分析
10月21日——22日：编写调研报告
10月23日——24日：印刷并提交调研报告
七、预算
问卷印刷费：100x0、1x3=30(元)
调研报告打印费：2元
电话费：30元
共计：62元
——抽样调查项目计划书实用五篇
一、前言
最*很多同学都反映学校食堂存在很多问题，，这些问题困扰着我们同学的日常生活，同学们对此抱怨连连，为此我们准备制定相应的市场调查方案，来具体了解学生的实际需求和想法
二、调查的目的和意义
为详细了解食堂问题各方面的情况制定了合理的调查方案书。目的`及意义如下
1全面了解学生对学校食堂的需求和学生对食堂的满意度
2调查学校食堂的价格，服务，菜式的销售现状
3了解学生的消费观点和*惯
从以上几点中分析研究，来发掘出一些食堂的服务改进措施及学校对食堂的有效管理措施
三、调查内容
市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定学生对食堂餐厅的服务情况的评价。该次调查中主要内容有以下几个方面：
1.调查学生对餐厅提供的饭菜口味，种类分量，价格
2.调查学生对餐厅的卫生条件和其舒适程度
3.调查学生对餐厅的工作人员的服务态度和服务水*
4.调查竞争者市场概况
四、调查对象和范围
针对学校食堂各项基础设施尚未完善，尤其学校餐厅饭菜质量备受学生关注。对于学生都焦点的问题，所以全校学生都是调查对象。个人的喜好以及家庭经济背景的差异、学生 月生活费之处的多少导致消费者购买*惯的差异。为了准确快速的得出调查结果此次调查决定采用随机抽样法，对在学校餐厅及在校外用餐的学生进行抽样调查，样本量为100。具体实施措施是：我们将在就餐期间随机抽取70名在校就餐同学，以及30名在校外就餐同学，分别了解他们对学校餐厅的满意度
五、调查方法
此次调查涉及人员较多，我组采用随机抽样方法进行，问卷共设计15 各小题，涉及调查餐厅的各个方面。调查的实施要求本组人员进行面对面的街头访问，最后的资料整理由本组人员分工处理
六、资料分析
1.学生对学校食堂的伙食情况分析
2.对学校食堂的服务情况分析
七、经费预算
1.调查问卷准备100份，打印0.1元/份，复印0.1元/份，共10元
2.活动经费(略)
八、附录
项目负责人：
调查方案、问卷的设计：
调查方案、问卷的修改：
调查人员：
调查数据处理：
调查数据的分析：
调查报告撰写：
一、调查背景
随着市场经济的迅速发展，居民的收入日益增加，生活消费水*也大幅度提高。而超市作为零售业的一种，竞争激烈，超市的经营情况也成为了人们关注的焦点。所以我们就超市的经营，展开了一系列的调研活动。
我们主要针对家乐福、华润苏果、金润发三家大型超市的调研，通过他们的店名及所在社区、周围的交通环境等了解他们的竞争优势及劣势。通过商品种类、顾客服务以及购物环境等了解他们的零售组合状况。并从中选择某一类商品，对三家超市进行具体的调研，从而了解他们的市场把握程度。
二、调查目的与任务
1、目的：
本次调研的主要目的是对三家超市的调研，了解他们的经营状况，并提出各自在管理等方面的问题，使管理者能够做出更好的决策，以提高市场竞争力。
2、任务：
了解他们所在社区、周围的交通状况以及周边潜在对手的情况，了解超市各类商品的种类、顾客服务、购物环境等。并从中选择某一类商品进行调研，了解顾客的*均消费额。
三、调查对象与人数
1、对象：
家乐福
华润苏果
金润发
2、人数：
每家超市随机调查20位顾客，了解他们的.消费额，以及每月购物的次数。
四、调查内容
1、被调查者的基本情况
2、顾客对三家超市的了解
3、顾客选择超市时，考虑的主要因素
价格、交通状况、环境卫生等
4、顾客对超市的满意度
通过对超市的环境卫生、交通状况以及价格等综合因素进行
考虑，了解顾客对超市的满意程度。
五、调查方式与方法
1、方式：书面问卷
通过向顾客随机发放调查问卷的形式进行抽样调查，并及时的收回问卷。
2、方法：
问卷调查法和小组讨论法。
六、调查程序
1、准备阶段
确定调查对象、列出调研计划
2、实施阶段
组员分工合作，确定各自调查的区域范围。根据调查要求，采用多种形式随机调查。
3、结果处理阶段
将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以书面的形式——调查报告表述出来
七、调查资料的整理分析方法
1、品质数据的整理
2、数值型数据的整理
3、图表显示
利用直方图、折线图、柱形图、条形图等图形来显示超市的经营状况。
八、调查进度
1、确立调查对象、调查策略、调查计划…….1周
2、项目准备阶段(人员的安排)、组员实地访问调查…….1周
3、对第一次调查的补充…….1周
4、调查数据资料汇总、处理阶段、调查数据资料整理、统计、分析与预测阶段、调查报告撰写阶段…….1周
一、前言
最*很多同学都反映学校食堂存在很多问题，，这些问题困扰着我们同学的日常生活，同学们对此抱怨连连，为此我们准备制定相应的市场调查方案，来具体了解学生的实际需求和想法
二、调查的目的和意义
为详细了解食堂问题各方面的情况制定了合理的调查方案书。目的及意义如下
1、全面了解学生对学校食堂的.需求和学生对食堂的满意度
2、调查学校食堂的价格，服务，菜式的销售现状
3、了解学生的消费观点和*惯
从以上几点中分析研究，来发掘出一些食堂的服务改进措施及学校对食堂的有效管理措施
三、调查内容：
市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定学生对食堂餐厅的服务情况的评价。该次调查中主要内容有以下几个方面：
1、调查学生对餐厅提供的饭菜口味，种类分量，价格
2、调查学生对餐厅的卫生条件和其舒适程度
3、调查学生对餐厅的工作人员的服务态度和服务水*
4、调查竞争者市场概况
四、调查对象和范围
针对学校食堂各项基础设施尚未完善，尤其学校餐厅饭菜质量备受学生关注。对于学生都焦点的问题，所以全校学生都是调查对象。个人的喜好以及家庭经济背景的差异、学生月生活费之处的多少导致消费者购买*惯的差异。为了准确快速的得出调查结果此次调查决定采用随机抽样法，对在学校餐厅及在校外用餐的学生进行抽样调查，样本量为100。具体实施措施是：我们将在就餐期间随机抽取70名在校就餐同学，以及30名在校外就餐同学，分别了解他们对学校餐厅的满意度
五、调查方法
此次调查涉及人员较多，我组采用随机抽样方法进行，问卷共设计15各小题，涉及调查餐厅的各个方面。调查的实施要求本组人员进行面对面的街头访问，最后的资料整理由本组人员分工处理
六、资料分析
1、学生对学校食堂的伙食情况分析
2、对学校食堂的服务情况分析
七、经费预算
1、调查问卷准备100份，打印0、1元/份，复印0、1元/份，共10元
2、活动经费（略）
八、附录
项目负责人：
调查方案、问卷的设计：
调查方案、问卷的修改：
调查人员：
调查数据处理：
调查数据的分析：
调查报告撰写：
一、前言
最*很多同学都反映学校食堂存在很多问题，，这些问题困扰着我们同学的日常生活，同学们对此抱怨连连，为此我们准备制定相应的市场调查方案，来具体了解学生的实际需求和想法
二、调查的目的和意义
为详细了解食堂问题各方面的情况制定了合理的调查方案书。目的及意义如下
1全面了解学生对学校食堂的需求和学生对食堂的满意度
2调查学校食堂的价格，服务，菜式的销售现状
3了解学生的消费观点和*惯
从以上几点中分析研究，来发掘出一些食堂的服务改进措施及学校对食堂的有效管理措施
三、调查内容
市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定学生对食堂餐厅的服务情况的评价。该次调查中主要内容有以下几个方面：
1.调查学生对餐厅提供的饭菜口味，种类分量，价格
2.调查学生对餐厅的卫生条件和其舒适程度
3.调查学生对餐厅的工作人员的服务态度和服务水*
4.调查竞争者市场概况
四、调查对象和范围
针对学校食堂各项基础设施尚未完善，尤其学校餐厅饭菜质量备受学生关注。对于学生都焦点的问题，所以全校学生都是调查对象。个人的喜好以及家庭经济背景的差异、学生 月生活费之处的多少导致消费者购买*惯的差异。为了准确快速的得出调查结果此次调查决定采用随机抽样法，对在学校餐厅及在校外用餐的学生进行抽样调查，样本量为100。具体实施措施是：我们将在就餐期间随机抽取70名在校就餐同学，以及30名在校外就餐同学，分别了解他们对学校餐厅的满意度
五、调查方法
此次调查涉及人员较多，我组采用随机抽样方法进行，问卷共设计15 各小题，涉及调查餐厅的各个方面。调查的实施要求本组人员进行面对面的街头访问，最后的资料整理由本组人员分工处理
六、资料分析
1.学生对学校食堂的伙食情况分析
2.对学校食堂的服务情况分析
七、经费预算
1.调查问卷准备100份，打印0.1元/份，复印0.1元/份，共10元
2.活动经费(略)
八、附录
项目负责人：
调查方案、问卷的设计：
调查方案、问卷的修改：
调查人员：
调查数据处理：
调查数据的分析：
调查报告撰写：
一、调查背景：
随着经济的飞速发展，我国国民的消费水*日益提高，作为当代的大学生，他们的消费来源主要是父母，当前我国很多家庭都是独生子女，所以他们的消费也日益增加，手机可以说是大学生必备的通讯工具，从此来看，我国手机消费市场还很大，目前也有很多品牌的手机充斥市场，诺基亚手机产品在我国人心中的印象也还好，包括质量、性能、外观等，可是很多大学生在真正决定购买手机时并不会选择该品牌手机，再随着苹果MacOSX，谷歌安卓操作系统的流行，年轻消费者购买手机的趋势不再那么的亲睐于塞班操作系统了。所以为了更好的打开诺基亚手机在大学生中的消费市场，巩固该品牌手机的市场地位，拓展本品牌手机的市场发展空间，为更好地满足消费者的`消费需求，计划对大学生手机市场进行一次市场调研。
二、调查目的：
针对目前诺基亚手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括：
1、通过了解目前诺基亚手机市场的消费现状，分析大学生的手机品牌购买动机及购买达成主要因素；
2、明确大学生对诺基亚手机的品牌认知；
3、了解大学生消费群体的消费需求和消费行为；
4、了解大学生对诺基亚手机的认知和建议；
5、了解在大学生眼中诺基亚手机与其他品牌手机相比的优缺点；
6、最终目的：
（1）为诺基亚公司大学生手机市场的开发提供真实有效的依据；
（2）诺基亚公司应集中主要精力于开发哪一款式的产品；
（3）确立诺基亚公司在大学生消费市场的营销定位；
（4）在大学生中树立品牌形象，提高品牌忠诚度。
三、调查内容：
1、大学生对诺基亚手机品牌的认可程度；
2、大学生对诺基亚手机品牌的的购买频率；
3、大学生对诺基亚手机品牌的购买意向；
4、诺基亚手机在大学生中的市场占有率；
5、不同消费层次的大学生对手机产品价格的接受程度；
6、大学生对诺基亚手机产品质量、性能的认知与评价；
7、大学生对诺基亚手机款式的认知与要求；
8、影响大学生购买手机产品的主要因素；
9、大学生对待新产品的态度；
10、大学生不接受新产品是由于有哪些担心因素；
11、大学生对手机产品功能的要求；
12、诺基亚手机产品与其他品牌手机相比的优缺点；
13、提出诺基亚手机产品存在的问题（质量、价格、包装、客户服务、促销）及建议；
四、调查地点及对象：
安徽工业大学校本部在校大学生
五、调查方法：
（1）以实物问卷的方式进行抽样调查，问卷共100份。
（2）以电子档的形式在安徽工业大学本部的校友里进行电子档的问卷调查。
（3）采用电话访问的方式进行调查，由访问员向被访问者拨打电话对消费者进行讲解后，进行一对一的访问。
六、时间安排
10月8日——9日：设计问卷及调查方案、了解品牌
10月10日——11日：修改、决定问卷和方案
10月12日：进行人员安排及培训
10月13——16日：实地调查
10月17日——18日：数据的审核及处理
10月19日——20日：统计分析
10月21日——22日：编写调研报告
10月23日——24日：印刷并提交调研报告
七、预算
问卷印刷费：100x0、1x3=30(元)
调研报告打印费：2元
电话费：30元
共计：62元
——创业项目计划书
创业项目计划书【荐】
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作同时也在不断更新迭代中，立即行动起来写一份计划吧。什么样的计划才是好的计划呢？以下是小编为大家收集的创业项目计划书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
(一)项目综述
1.1项目背景
现在电子商务有三种模式，B2B，B2C，C2C，B2B阿里巴巴、慧聪、买麦、三足鼎立，C2C淘宝一家独大，B2C这种企业与消费者之间的电商模式由于先天的成本节约，必将成为本世纪最主要的贸易方式之一，但是在20xx年开始兴起的电子商务，出收、价格战、物流、支付和C2C的多重夹击下，B2C却一直无法振作!但是20xx年以后，B2C在疯狂的增长，却是不争的事实了，从淘宝商城，凡客，京东等可以看出。
据调查，以B2C模式的电子商务的增值幅度可达到1：50左右。目前，随着我国区域经济的快速发展，特别是以地域、地缘、区域经济的迅速崛起，从而使用户对本地信息需求的增加的到了空前。这就促使了区域性B2C电子商务商业价值的快速释放。
随着郑州市**的大力支持和龙子湖各高校的积极响应与配合，龙子湖大学城的建设正在火热的进行着，集聚好十多万人口的大学城仿佛在暗示着一个巨大的商机，特别是大学城的各种配套设施的不健全，更加验证了这种可能。
但是网络宽带的接入率相当高，以及达到了“宿宿通网，一室全孔”，网络覆盖率达98%，这就为上网营造了良好客观因素。更重要的是，随着电脑硬件的价格不断走低，学生购买电脑的几率不断的攀升。
据调查，未来一两年内大学生个人电脑拥有率为39.7% 以上，而这个数据将在以每年3%~6%的速度快速增长。这样就大学生网上购物创造了先决条件。
当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不断的进步，生活水*的不断提高，网上购物并不是什么新鲜和稀奇的事情，它却成为日益影响我们日常生活的一部分，成为生活中不可缺少的一个分支。
而将传统零销售业与传统的物流结合起来形成地域性强劲的B2C模式的电子商务。这也将在一定程度上弥补了大型购物网站在区域上的不足继而产生了优势的竞争力。
1.2项目总体目标
在*几年内，“为你来”将以龙子湖大学城为依托，立足大学城，建立一个以学生为主，涵盖周边地区的大型综合电子商务*台。
1.3项目商业模式
b2c的商业模式;网站和实体店相结合攻占整个龙子湖大学城市场。
(二)、目标市场
2.1市场描述
“为你来”电子商务立足龙子湖大学城，致力于龙子湖大学城的综合性电子商务。目标市场是那些电脑拥有率较高的各个高校，以及附*周边地区的居民。如祭城的居民。
2.2市场大小和发展趋势
龙子湖大学城是一个正在快速发展的大学城，市场潜力大就目前来说这边的同类电子商务几乎空白，是一个未开发的处女地。入住师生将达十几万的人口。而在大学城的崛起中，响应的配套实施并不齐全，更重要的是相应的零售商，以及大型商场几乎少之甚少，不能满足用户的需求。
那么，以区域经济为依托的电子商务的发展将正好可以弥补这一市场空白。
目运作情况，阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料 保密承诺：本项目计划书内容涉及商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。未经本人同意，不得向第三方公开本项目计划书涉及的商业秘密。
一、项目企业摘要
创业计划书摘要，是全部计划书的核心之所在。 投资安排
拟建企业基本情况
其它需要着重说明的情况或数据（可以与下文重复，本概要将作为项目摘要由投资人浏览）
二、业务描述
企业的宗旨（200字左右） 主要发展战略目标和阶段目标
项目技术独特性（请与同类技术比较说明）
介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括： 1、研究资金投入 2、研发人员情况 3、研发设备
4、研发产品的技术先进性及发展趋势
三、产品与服务
创业者必须将自己的产品和服务创意作一介绍。主要有下列内容：
1、产品的名称、特征及性能用途；介绍企业的产品或服务及对客户的价值 2、产品的开发过程，同样的产品是否还没有在市场上出现？为什么？ 3、产品处于生命周期的哪一段 4、产品的市场前景和竞争力如何
5、产品的技术改进和更新换代计划及成本，利润的来源及持续营利的商业模式 生产经营计划。主要包括以下内容：
1、新产品的生产经营计划：生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况，劳动力和雇员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等。 2、公司的生产技术能力 3、品质控制和质量改进能力 4、将要购置的生产设备 5、生产工艺流程
6、生产产品的经济分析及生产过程
四、市场营销
介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等，
目标市场，应解决以下问题： 1、你的细分市场是什么？ 2、你的目标顾客群是什么？
3、你的5年生产计划、收入和利润是多少？
4、你拥有多大的市场？你的目标市场份额为多大？ 5、你的营销策略是什么？
行业分析，应该回答以下问题： 1、该行业发展程度如何？ 2、现在发展动态如何？
3、该行业的总销售额有多少？总收入是多少？发展趋势怎样？ 4、经济发展对该行业的影响程度如何？ 5、**是如何影响该行业的？ 6、是什么因素决定它的发展？
7、竞争的本质是什么？你采取什么样的战略？ 8、进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？ 竞争分析，要回答如下问题： 1、你的主要竞争对手？
2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略？ 3、可能出现什么样的新发展？
4、你的核心技术（包括专利技术拥有情况，相关技术使用情况）和产品研发的进展情况和现实物质基础是什么？ 5、你的策略是什么？
6、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在？ 7、你能否承受、竞争所带来的压力？
8、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势？ 市场营销，你的市场影响策略应该说明以下问题：
1、营销机构和营销队伍
2、营销渠道的选择和营销网络的建设 3、广告策略和促销策略 4、价格策略
5、市场渗透与开拓计划
6、市场营销中意外情况的应急对策
五、管理团队
全面介绍公司管理团队情况，主要包括：
1、 公司的管理机构，主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖
惩制度及各部门的构成等情况都要明晰的形式展示出来
2、 要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神 列出企业的关键人物（含创建者、董事、经理和主要雇员等） 关键人物之一
企业共有多少全职员工（填数字） 企业共有多少兼职员工（填数字） 尚未有合适人选的关键职位？ 管理团队优势与不足之处？ 人才战略与激励制度？
外部支持：公司聘请的法律顾问、投资顾问、投发顾问、会计师事务所等中介机构名称。
六、财务预测
财务分析包括以下三方面的内容：
1、过去三年的历史数据，今后三年的发展预测，主要提供过去三年现金流量表、资产负债表、损益表、以及年度的财务总结报告书 2、投资计划：
（1） 预计的风险投资数额 （2） 风险企业未来的筹资资本结构如何安排 （3） 获取风险投资的抵押、担保条件 （4） 投资收益和再投资的安排 （5） 风险投资者投资后双方股权的比例安排 （6） 投资资金的收支安排及财务报告编制 （7） 投资者介入公司经营管理的程度 3、融资需求
创业所需要的资金额，团队出资情况，资金需求计划，为实现公司发展计划所需要的资金额，资金需求的时间性，资金用途（详细说明资金用途，并列表说明）
融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明，资金其他来源，如银行贷段等。 完成研发所需投入？ 达到盈亏*衡所需投入？ 达到盈亏*衡的时间？
项目实施的计划进度及相应的资金配置、进度表。 投资与收益
简述本期风险投资的数额、退出策略、预计回报数额和时间表？
七、资本结构
目前资本结构表
本期资金到位后的资本结构表
请说明你们希望寻求什么样的投资者？（包括投资者对行业的了解，资金上、管理上的支持程度等）
八、投资者退出方式
第一股票上市：依照本创业计划的分析，对公司上市的可能性做出分析，对上市的前提条件做出说明
第二股权转让：投资商可以通过股权转让的方式收回投资
第三股权回购：依照本创业计划的分析，公司对实施股权回购计划应向投资者说明
第四利润分红：投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的，按照本创业计划的分析，公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明
九、风险分析
企业面临的风险及对策时，要详细说明项目实施过程中可能遇到的风险，提出有效的风险控制和防范手段，包括技术风险、市场风险、管理风险、财务风险及其他不可预见的风险
十、其它说明
你认为企业成功的关键因素是什么？
说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业？
对于项目承担团队的主要负责人或公司总经理详细的个人简历及证明人。
有关媒介关于产品的报道；公司产品的样品、图片及说明；有关公司及产品的其它资料。 创业计划书内容真实性承诺。
一、创业背景
我国经济飞速发展的今天，市场日趋完善，商品日渐丰富，不论是生产性企业，还是商业，只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。电子信息时代，信息发达，各地的市场的竞争就是时间的竞争，是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务。
整个苏北和鲁南的经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间，我们正是抓住了新沂地区，新兴的交通枢纽城市，良好的工农业基础为依靠，优惠的创业政策为后盾，使我们的创业有了以很好的*台。
二、公司的创立
中原物流公司致力于整合地区物流资源，公司设在新兴交通枢纽城市———新沂，是面向周边地区的地区性物流公司，主要业务：对产品运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。公司采取有限责任公司的组织形式，公司的权益由投资商所有。
三、公司的发展规划
第一年，公司成立，建立仓储、办公场所，完成业务流程设计，信息*台的建设，在新沂地区建成最初的业务关系网络，并试着向周边地区发展。
第二年开始，将与周边地区公司合作，共建区域性物流网络。逐步与国内外的企业联系业务，成为其在鲁南苏北地区的物流服务提供商。
长期计划，将公司发展为中原地区最具实力的，业务覆盖全国，涉及海外业务，技术设施齐备的物流公司。
四、公司的组成及管理
公司创建人员为本院的四名学生，分别是电子商务专业，财会专业。我们将聘请周玉泉老师为公司物流技术顾问，原新沂铁路货运主任郭景民先生为业务发展顾问。
公司将招聘一些物流技术人员，有电子商务*台开发经验的计算机人员和有相关工作经验的人员，来组建最初的公司。
我们将以人为本，本着“我为人人，人人为我”的服务理念，创造人性化服务的物流企业，以提高员工素质，增强团队理念为企业生存之根本，创造一流的服务，一流的企业。
五、公司的服务理念
我们的服务宗旨是：更便捷，更安全，更准时的物流服务。我们的目标是将公司建设成为，以新沂市为中心方圆150公里范围内较大物流公司。公司经营范围国内外物流中介，运输服务、电子物流、管理服务、包装物流的综合性物流公司。
创业项目计划书撰写指南
1）执行总结
本创业计划的简述（包括公司、项目产品、创业团队等基本情况）。
2）项目介绍
项目的创意背景、技术（创意）的描述和前景分析。
3）市场分析
1、行业及市场概述（国内行业状况、市场容量）;
2、项目的市场需求程度（分析项目市场的可接受容量、主要市场）;
3、项目的目标市场（结合产品优势、企业优势，确定该产品的细分市场定位）;
4、项目的市场竞争分析（从项目的技术优势、营销优势、行业的认知、团队管理优势等多方面分析与市场同类产品的竞争优势）。
4）总体进度安排与发展策略
1、项目总体安排（描述项目实施计划、操作周期、阶段目标）;
2、项目开发、生产策略（从利用企业优势、合理组合各种资源出发，描述对项目开发、生产、销售进行的合理策划，以提高产品综合竞争力，满足市场的需求，在较短时间内开发和生产出具有竞争力的产品）;
3、项目市场营销策略（制定项目产品市场的推广计划，制定项目产品销售计划，及制定计划时所采取的各种策略）;
4、项目获利方式（其中可分析技术的先进性对获利方式的贡献程度等，分析这种获利方式是否是最佳的，及持久性）。
5）创业团队
1、核心团队：教育背景（学*及培训经历）、工作业绩;
2、创业发起人：自我评价（创新意识、开拓能力、经营理念）。
6）资金运作与财务预测
1、项目资金来源与运营计划;
2、投资收益与风险分析;
3、预测*3年的财务状况，列出主要财务报表和财务指标。
7）风险应对
关键的风险分析（财务、技术、市场、管理、竞争、资金撤出、政策等风险），提出应对措施。
8）远景规划
未来1—5年的定位及发展规划。
一、创业背景
1、随着互联网科技的高速发展，网络购物逐渐深入人们的消费生活。根据阿里巴巴集团研究中心的数据，20xx年零售类网货交易规模达到2350亿。艾瑞咨询研究认为，20xx年，此数字将增至4640亿，届时零售类网货销售额将占到社会商品零售总额的3%以上。易观国际的研究表明，有64.1%的消费者在20xx年加大了网货消费方面的投入。CNNIC《报告》数据显示，截至20xx年12月30日，网民规模已达3.84亿人，较20xx年底增长8600万人，年增长率为28.9%。同时，CNNIC的数据表明，网络购物的消费者规模由20xx年年底的7400万扩大到20xx年年中的878万，增长了*1400万，越来越多的网民*惯于价格透明和方便快捷的网络购物。
2、阿里巴巴集团研究中心研究认为，网货的主要特征是“货真价实，海量个性”，网货发展有五大未来趋势： 一是加速品牌化， 二是“主流线下品牌”网货化， 三是全面趋向个性化， 四是“主流消费”网购化， 五是未来增长空间广阔。
截止20xx年10月，网民数量已经跃居世界第一位，但互联网及其相关产业的发展才刚刚开始。与互联网发达国家相比，我国的互联网普及率还处于较低水*，互联网普及率仅仅是互联网发达国家的1/3。目前网民中，大约4个人中仅有1个人是购物用户，而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，每3个网民中就有2个人在网上购物。
除互联网普及率外，网络零售消费投入与世界发达国家的差距，更可以生动地说明未来网货消费的广阔天地。据统计，20xx年各国网络购物比较
现阶段的*均网上购物投入，仅为世界发达国家的1/30 乃至1/50。显然，网络购物的潜力还远未被释放。就长期和根本趋势而言，随着网民消费能力的提高和网民2997 1593 99 3亿 6380万 4000万 13亿 1912 637 1281.8 美国 法国 韩国 布区域的层次化，网货的消费力会逐渐加速。未来的十年，网货必将成为商业舞台上最耀眼的明星。
3、目前在B2C电子商务自主品牌销售领域的领航者是由原卓越网创始人陈年先生20xx年10月创立的VANCL（凡客诚品）。20xx年10月18日，凡客上线当天，十几名员工挤在中关村一套150*方米的商住两用房中，紧张地等待着网络端传来销售数据。10张订单、15件商品，这是凡客开张首日的营业战报。85天之后，凡客的日订单已从10单增长到1000单；不到一年，凡客已搬出蜗居的商住两用房，进入高档写字楼，员工超过400人。现在，凡客的日均订单量稳定在2万件上下，年销售额从20xx年的500多万元迅速增长到20xx年的6亿元，28.4%的市场份额更使它稳稳坐在自主销售式服装B2C（商家对客户）网站第一名的位置上。VANCL从男士衬衣做起，目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、家纺、家具六大类。VANCL如此惊人的成长速度堪称零售界的奇迹，这是任何传统的商业模式所不能企及的。另外专业男装品牌玛萨玛索、内衣品牌梦芭莎、女包品牌C&T、Mi8网、JamesKing男装等品牌都十分成功。
二、行业分析
1、20xx年女鞋之都国际采购节在成都市拉开了帷幕，来自意大利、美国、菲律宾、泰国、俄罗斯、乌克兰等国的100余家国际知名鞋业采购商莅临采购节，成都本土300余家知名鞋企也携自主品牌参展，四大展场几乎全部抢占一空。目前达成的意向性合作订单就高达5亿元。而女鞋之都直销鞋城在国际采购节开始的短短3天内，销售量就突破了2500万元。可见，即使在经济危机的背景下，拥有巨大潜力的女鞋市场依然生机勃勃。
在，13亿多的人口总数当中有约占48%的女性，20xx年女鞋市场的消费总量为60亿双，市场消费总额达2100亿元，并且连续十年以12%的速度迅速增长。到20xx年，女鞋消费总量将超过80亿双，市场总交易额估计高达3000亿元。这组数据再一次证明了女鞋市场蕴藏着巨大的商机。
随着生活水*的.提高，女性追求美丽、时尚的心态与日俱增，更加注重自我形象的提升，这当然少不了一双漂亮的鞋子来装扮自己，源源不断的需求正是使女鞋市场不断地壮大的原因所在。而目前看来，鞋企依然缺乏女鞋市场的长远规划、品牌营销和服务环节，大多数的女鞋品牌同质化严重，款式单一，市场散乱，缺乏应有的规范，在广阔的女鞋市场当中，想要创造超群绝伦的品牌，获得生存与发展的机会，鞋企必须要付出一番努力。
2、20xx年03月01日中投顾问发布的《20xx-2015年制鞋行业投资分析及前景预测报告》，预计到20xx年，亚洲年人均鞋品消费量将达到两双，年人均鞋品消费量将有望突破2.5双，鞋品年消费总量将超过30亿双，增长空间巨大。
3、目前，在女鞋电子商务领域，除淘宝网，Sina商城等这些大型购物*台有代销女鞋和很少的自主品牌销售外，VANCL、梦芭莎等也开始涉及女鞋销售；而在专业自主品牌女鞋销售方面，目前女鞋名牌达芙妮、百丽开始建设自己的官方购物网站，但是它们由于顾及实体店的价格等情况，并没有做网购的大量推广。同时这些名牌的定位是高档用户，价格相当高，利润空间过大，没有做到物美价廉，在目前这个网络消费阶段并不十分适宜。
综合以上各方面的研究分析，我们认为，自主品牌女鞋电子商务有着巨大的市场空间和增长潜力，同时目前正是进入该领域，创建自主女鞋品牌的最佳时机。
三、产品和服务
1、产品：女鞋——凉鞋、单鞋、靴子、功能鞋。
2、经营模式：采取B2C电子商务模式，通过建立自主品牌购物网站，使之成为公司品牌女鞋的唯一销售途径。 一方面直接面向全国的网购客户； 另一方面防止他人假冒我们的产品。
3、产品设计： 一是初期采用ODM； 二是通过与高校设计班合作和向网上设计者购买满足我们需求的设计； 三是逐步培养自己的设计师团队。
4、产品定位：我们以质量为核心，定位为生产和销售中高档女鞋，材质主要选择流行的进口PU皮和真皮。颜色起初以黑色、红色和白色为主，逐步扩展到多种色彩和花纹图案的款式，以及逐步做一些大胆的创新设计。目标群体为20至40岁的女性，以单鞋、四季鞋、靴子、凉鞋为主，逐步扩展。
5、产品定价：我们的定价范围从100元到600元，根据质量和成本将商品价格分为几个不同的档次
6、网站建设与维护：在初级阶段，网站建设与维护、服务器以及域名管理等外包给阿里巴巴集团旗下的万网成都分公司。货源：将企业库存直接扎根于女鞋之都（成都市武侯区金花镇），直接从货源地发货。 一方面大量节约了产品的运输成本； 另一方面由于我们起初要求款式多、数量少，易于牢牢控制商品质量和供应链。我们已经与多家厂商达成初步协议，计划将在逐步经营的过程中整合我们的供应商。
8、物流：与多家第三方物流快递公司建立长远的战略合作。 一方面适当降低物流成本； 另一方面保证高效、及时的将商品送到客户手中，提高客户满意度。
9、支付方式： 一是与物流公司合作，建立一手交钱一手交货的方式供客户选择。 二是设置支付宝、财付通、网银等第三方支付方式，客户下订单——预付货款——货到确认付款。
10、客户互动： 一是客服热线； 二是建立网页窗口互动交流； 三是建立客服评价窗口； 四是提供鞋文化和时尚资讯窗口。
11、产品质量： 一是选择做工细致、工艺上乘的供应商； 二是聘请专门的鞋业人才做好每双鞋的质量检验。
12、售后服务：通过不断完善且人性化的售后服务，比如客户投诉处理、客户建议改进等，充分了解客户真实需求和购物体验，从而留住回头客，赢来新顾客。
四、市场竞争分析
目前女鞋市场上排名前十的品牌分别是百丽、达芙妮、千百度、他/她、舒丹妮、星期六、思加图、天美意、红蜻蜓、Fed女鞋，这些品牌作为国内一线品牌占领女鞋的高端市场，并且这些品牌的竞争极为激烈。我们前期的定位是价格中档、质量高档，这样既避开了一线品牌的激烈竞争，同时，又和抵挡品牌拉开了档次。在网络品牌中，目前有梦芭莎、凡客等开始涉足女鞋市场，但是他们的主要精力不在女鞋上，而是在服装上。
下面以百丽代表高档品牌，盛仙妮代表抵挡品牌，梦芭莎代表网络品牌为例，具体分析我们的竞争环境、竞争策略以及竞争优势。
1、竞争环境
（1）在网络购物中，百丽和达芙妮分别建有自己的官方购物网站：淘秀网和爱达芙妮。他们虽然建设了自己的网站，他们的主要投入还是在实体店上，网站的推广力度并不大，他们会担心网站和实体店的竞争会引起经销商和加盟商不满；
（2）盛仙妮作为成都女鞋之都自主品牌的代表在成都开了10家的连锁店，但是在产品宣传和品牌塑造上并不强，广告投放不大；
（3）在网络品牌中，梦芭莎现在已经开始在网络上为其女鞋投放了广告，但是他的产品不多，只有5、6款。总的来说，在女鞋B2C电子商务自主品牌中，我们的竞争还没有达到白热化的程度，只是开始，成长空间非常大。
2、竞争策略
（1）面对以百丽为代表的高档品牌，他们的*均价格至少在400元以上，我们的定价在250元左右，首先从价格上就拉开了差距，使我们不在同一价格区间竞争。以盛仙妮为代表的中低档品牌的*均价格子在180左右，我们的价格和他们的也拉开了差距。
（2）在鞋子的品种上我们的策略是款多、量少。做到产品的款式多，消费者可选择的机会就多，订单的可能性就大；量少，每款鞋子最多有100双，让消费者尽量避免穿一样的鞋子带来的尴尬。
（3）在广告投放上，我们会选择一些白领女性特别关注的网站，如女人世界、中娱乐网等网络媒体，以较少的投入获得较高的回报。同时，可以策划一些隐形营销或者事件营销等。
3、竞争优势
第一，我们初期不会自建物流，也就没有这方面的资金压力；
第二，我们公司场地就选在货源地，这样便于我们与工厂沟通，可以根据市场变化
灵活供应产品；
第三，我们有一个专业的团队包括产品、质量等方面的人才，有利于我们的管理； 第四，我们的固定投资较少，不会占用更多的资金；
第五，目前，网络上还没有专门运作自己的品牌的公司，我们可以说是这个行业的领导者，占有先期进入的优势；
第六，我们公司只负责产品营销和品牌推广，后期会建有自己的研发团队，不涉及产品的生产，这样的轻公司管理方式更有利于我们把主要精力放在营销上，集中资源做品牌推广。竞争的策略并无定式，但有一点是不变的，那就是根据市场变化，及时调整产品款式和产品价格，以适应变化的市场。
五、品牌建设
1、注册自主品牌商标。商标设计要求有创意、易推广。
2、树立品牌战略意识：品牌不是营销工具而是战略资产，是企业巨大的无形资产。做品牌不是企业正常的经营活动之外的行为，它从一开始就是经营活动的一部分，与客户、供应商、合作伙伴、**和社会打交道的过程，本身就是做品牌的过程。
3、品牌目标：领先女鞋直销第一品牌。
4、品牌的产品层面：
一是根据社会潮流，选择和设计时尚、经典、优雅的女鞋款式和色彩，以多样化、别致的款式吸引顾客。 二是严把质量关：以专门的鞋业人才进行货源的产品质量检验，保证商品的质量，牢牢控制我们品牌商品的供应链。商品质量的保证是品牌树立的关键。 三是请专业设计师设计经典、优雅的商品包装，提升品牌档次，提高顾客的认同感。
5、品牌的服务层面： 一是将客服内容具体化、规范化、人性化，及时高效地解答和处理顾客购物遇到的
一切实际问题。如顾客遇到款式、颜色、支付、物流信息、退换货等方面的问题，客服人员应该耐心细致的为其解答并及时处理。 二是做好软、硬件系统的建设、更新和维护，包括网站的优化、网站登陆和刷新的速度，以及保证各种客服渠道畅通等。 三是根据客户反馈，充分与物流公司沟通，保证送货、退换货的高效和便捷，等等。
6、品牌推广： 一是品牌购物网站推广——聘请专门的网络技术人才，选择一些有效的、正面的网站推广方法，如博客推广、电子邮件推广、QQ群发消息、广告交换、网站导航、交换链接、信息发布、网站优化、搜索引擎优化、网站联盟等方法进行网站推广。当然这一类方法务必保证推广效应是正面的，这样可以增加网站的流量和点击率，以极低的成本带来客户，增加订单的可能性。（根据资金安排，起初阶段可以利用我们的同学资源，请一些可靠的同学帮忙做这类推广，逐步的可以聘请专门人才来做这一块）。 二是投放品牌广告——品牌广告是品牌推广的重要途径，品牌广告的投入也是企业投入成本的重要组成部分，所以广告投放成本一定要严格控制。我们将根据企业资源的实际情况和广告投放效果，逐步调整和优化我们的广告投放*台和投放结构。起初阶段，我们计划在一些成本较低、女性关注率高的娱乐性网站和SNS社区网站上做广告，如百度推广、网易互动营销、人人网、开心网、星座交友、女性综合频道、美容、时装时尚等。可以通过广告网和中华广告网等渠道找到各种相关的投放*台。我们计划起初阶段主要以网络广告为主，主要选择有效点击付费的计费投入方式和互动营销投放*台。
三是口碑推广——通过我们优质的产品，高效、人性化的服务赢得顾客的认同感，口碑相传，逐步提高品牌的信誉和知名度。
四是品牌认证——随着商品销量增加、公司业务规模扩大、品牌知名度提高，我们要努力争取市、省、国家以及国际性的品牌质量认证和企业荣誉认证。
五是参加相关商业活动和社会活动——根据我们的实际情况，参加一些行业、品牌、企业相关的商业活动和社会活动，提高自身品牌和企业的社会认同感和社会责任。
六、财务规划
1、注册资本：100万元。
（2）首批进货成本预算：160000元，如下表4 首批款式数量：种 50 首批每款数量：首批总量：双 双 40 20xx 表4
（3）前6个月广告投放成本计划：180000元，
（4）流动资金：80000元。
（5）技术人员工资：40000元（半年），其中包括一名网络技术人员，一名鞋业专门人才和20000 30000 30000 40000 40000 180000 第1月 第2月 第3月 第4月 第5月 第6月 半年合计 80 *均单价：元 元 160000 首批进货总价：一名客服人员。
（6）初期总投入预算合计497000：
3、销售目标规划：
（1）五年规划：如下 销售收入：万300 元 销售毛利：万180 元 （60%） 净利润：万元 90 （30%）
（2）第一年具体销售计划：300万的销售收入分析：如下表8 销售总收入 300万 *均单价 200元 销售总量 15000双
4、财务管理：
（1）根据财务记账方法，每日将各项财务收支严格记录于专门的账簿。
（2）由我们自己每月末做一次总账统计。
（3）每季度末，请专业的会计机构做季度财务报表，报送各位股东。
5、利润分配：利润分配要以我们的经营情况和进一步扩张的需求具体确定，并于年末由全体股东协议决定，初步预定税后利润的30%至50%作为分配，50%至70%作为进一步运作和扩张的再投入。
七、人力资源管理
1、由谢体芳和张萌全面负责公司一切事务，初期阶段大小事务共同商议决定。随着业务扩大，事务增多，我们将做具体的分工，统领整个公司的全面建设，以提高工作效率。
2、初期阶段人员聘用计划：
（1）一名网络技术人员：负责品牌广告制作、购物网站技术式推广和品牌网站日常维护等；
（2）一名真皮女鞋类的专门人员：负责给我们做鞋子进价参考、负责鞋子真皮检验、负责产品工艺检验等。
（3）一名客服人员：聘用一名女生做客服，负责电话业务和在线交流业务。
3、随着公司的正常运转，销量的不断增加，我们将逐步建立人力资源科、会计科、市场科、采购科、物流科和客服部。
4、随着业务发展，公司规模扩大，谢体芳和张萌的工作重点将转向公司的体制建设和战略发展规划上来。
八、风险与风险管理
在公司的经营和管理过程中，肯定会存在一些风险和困难，这是任何一家公司不可避免的。我们要做的是提前分析今后可能遇到的风险和困难，未雨绸缪，从各方面做好相应准备，最大限度降低风险事件发生的可能性。可能遇到的风险和困难及其解决办法：
1、公司的资金链断裂，导致公司无法正常营运。出现这类风险的原因主要有：
（1）广告投入过多，销量不明显，缺少现金流；
（2）企业资金没有计划的使用，在不该用的地方出现浪费等。我们作为创业者，深知企业的现金流至关重要，因此对于资金的使用务必有计划，各项支出都要严格审查和评估。
2、产品出现质量问题，导致客户退货多，甚至投诉。这类风险发生的可能性较小，首先我们将质量作为品牌的重要组成部分，所以十分注重产品质量； 其次，我们在初期阶段就聘请专门的鞋业人才做产品检验，保证每一双鞋子都符合我们的产品规格； 最后，我们将定制完善的售后服务体系，保证顾客购买我们的产品有明确服务保障。
3、公司决策失误造成的风险。这类风险可能发生在管理者思想膨胀或者独断专权时，我们公司会合理分配股权，并成立决策委员会，任何有关公司战略、方向和经营的主要决策由决策委员会通过协商，形成统一意见后实施，并且考虑可能遇到的问题风险以及解决这些问题的办法和思路，做到步步为营。
4、其他不可预知风险。在实际经营中会遇到很多困难和风险，并且这些困难和风险是我们想不到的。但是，我们将遵循一些确定的原则，以便我们能更好的解决实际问题。如：
（1）、以公司利益为最高利益，个人利益服从公司利益；
（2）、股东利益最大化，任何的决策都必须服从股东利益最大化；
（3）、以国家法律法规为底线，不能凌驾于法律之上；
（4）、以效率为中心。
对于遇到的风险和问题只要找到合适的解决办法，在及时的时间内作出解决就不会影响企业的发展。我们清楚发展过程中会遇到很多问题，但我们将以百倍的信心，坚持不懈，步步为营，做好战胜一切困难的准备和计划，请各位投资者充分的相信我们。让我们共同驾起理想的风帆，乘风破浪，驶向成功的彼岸！
九、成长与发展
1、任何一个品牌尤其时尚品牌的成功都需要一个各方面不断累计和成长的过程。我们处在一个品牌高速成长的互联网时代，同时有着成千上万个成功品牌的成长经验可以借鉴，所以我们将利用各种资源，努力走向一个成功的大品牌。
2、人的一生是一个不断学*、不断丰富、不断创新的过程，我们深深明白创新对于一个企业的重要性。我们将不断的学*，汲取成功的养分，自我完善，为领导一个成功的品牌而奋斗不止。
3、企业的竞争归根结底是人才的竞争，随着公司的发展壮大，我们将逐步引进各方面优秀的人才，重用比我们更出色人才，为企业不断注入新鲜血液。
4、随着公司的不断成长，我们计划适时引进投资，做长远的战略布局，做强做大，走向一个成功的现代化大企业。
5、我们的目标是想做一个成功的大企业。目前，一开始就做B2C的品牌企业，还没有一家上市公司。而根据研究报告，的资本市场市场至少应该有10000只股票现在有多少，所以在B2C领域未来必然会出现一些增长强劲大型上市公司，而我们的目标也是成为其中一员。当然，这过程会经历一些资本整合，产业整合，这是以后阶段的事情。
一般小规模的火锅店8-10万，一个600-800*方米、60-80张台的火锅店，大概要准备60万元的资金，其中包括至少7个月的房租(包括半年的房租和额度相当于一个月租金的押金)、装饰装修、设施设备购置、员工招聘培训、前期的广告宣传等费用，同时还要准备10万元左右用于周转的资金。
一般情况下，开火锅店还要注意环境。环境会影响人的心境，从而潜移默化地影响着火锅的味道。以前，人均30元以内的民众化火锅，往往只重视了味道而疏忽了环境，土灶土锅土板凳和千篇一律的店堂，沉闷甚至压制。
但众所周知，装修是个可深可浅的“无底洞”，民众化的火锅店，如何在投入有限的情形下做出亮点，让人一进来就感到到与众不同，是个庞杂的事情。装修得好的火锅店具有丰富的主题与内涵，顾客能感受到独特的文化熏陶与情调，吃与乐结合，参与性强。
举例来说：开一个500*米的店，店面装修费用15万，前厅设备用7万，厨房设备用4万，备料费用1.5万，其他费用3万，总投资共35万，餐位数差不多能达到280人左右，日均上座率为110%(中晚)，如果人均消费额为28元的话，日营业额为8500元，月营业额为25万，投资回收期差不多是4-7个月，总的来说，这个数字是相当可观的，不过还得结合各地的实际情况作比较。
火锅店成本核算之火锅店市场调查
1、经济发展对火锅的影响，其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定性等几大方面的因素。
2、传统因素对火锅的影响，其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。
3、周边环境对火锅的影响，包括政策环境，如开办地的治安状况、职能部门的效率等;基础设施，如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施;措施优惠，如税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。
客源的调查分析
1、服务对象分析：
(1)消费者的职业特点：一般学生、民工、普通工薪阶层，与高级白领阶层、公务人员，他们的消费*惯和消费档次是不同的;
(2)消费者的年龄特征：如老年人喜爱清淡型，年轻人偏好味重味厚型等等;
(3)消费者的性别特征：女性和男性往往在对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别;
(4)消费者的地区和民族特征：不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万异，应当加以区别。
当然，由于火锅的相互渗透性、交杂性，很多火锅已经被改良、创新，适合大多数人的口味，具有共性了火锅店创业项目计划书范文工作计划。但是对于消费者的分析必不可少。
顾客消费行为分析
消费是一个综合概念，消费行为包括消费水*、消费结构、消费方式和消费*惯等。
(1)、消费水*和顾客的经济承受能力有直接的关系，体现了顾客的支付力和这种支付力相适宜的需求满足，直接表现为顾客选择火锅店的档次和类型;
(2)、消费结构是顾客各种消费支出的比例，其开支与职业、年龄、性别、地域民族等因素有密切联系;
(3)、消费方式有个人、家庭、商务、团体等，不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同;
(4)、消费*惯体现在，对就餐环境、氛围、品牌、风味、经济等方面形成的*惯。
冬天开火锅店是很赚钱，但是在开店之前的调查工作成本核算工作一定要详细完成，并且要十分注意开火锅店的选址工作，选个好店址也是火锅店的成功因素!
一、摘要
1. 项目基本情况(项目名称、主要产品/服务) 2. 项目现状 3. 预期效果 4.实施过程中可能遇到的困难
一、 项目基本情况
1、项目由来
*年来，随着生活水*的提高，越来越多的城市居民在紧张的工作之余，开始将目光投向农村，寻求一种有别于城市的静谧、安逸、健康的休闲方式，以达到亲*自然、放松心情、返朴归真的目的。同时，广大农民们为应对日益加剧的人多地少矛盾和剩余劳动力转移困难等方面的挑战，开始尝试依托农业田园景观和自然生态环境，开拓新的增收致富渠道。正就是在这样的宏观背景下， “农家乐”从无到有逐渐发展起来，成为现代都市人陶冶心灵的天然牧场。
专家表示，乡村发展农家乐，让农民们赚城里人的钱，有利于促进农民们转移就业、增收致富，也有利于加速高效生态农业的发展，提升农村产业层次。同时，农家乐的出现，还为旅游业增添了新的内容。农家乐增强了城乡之间经济与文化的交流，就是一条实现城乡一体化的有效途径。
不仅就是成年人喜欢那种清净淡雅的环境，就连孩子们也仿佛投入到了一个广阔自由的天地中，身心都得到了一种难得的放松。生活在喧嚣声里的都市人，远离城市森林的压抑憋闷，取而代之的就是徜徉在蓝天白云之下，呼吸着乡野的泥土清香，踮着脚摘下一串串葡萄放入篮子———如此惬意的“农家乐”，已经成为都市人一种心灵“减压器”。 亲*自然，换换脑筋，不仅就是成年人的需要，课业繁忙而又天性活泼的孩子也喜欢“农家乐”。
“农家乐”这样的旅游项目为人们提供了一种全新的度假方式：消费者不必收拾厚重的行囊，不必为买不到车票而烦恼，享受原汁原味的农家菜，感觉简洁朴素的乡村生活，在参与中享受乐趣。 我们村汇南村就是一个以农业为主的村子，村子自然环境优美，水域面积广，水质清洌，适合种养殖业的发展。就是我镇葡萄种植第二大点，种植面积达1500亩。省级公路芙蓉大道通过我村，建成后将大大加强我村与外界的联系，交通便利。综上，我村完全有条件发展农家乐。
2、项目具体方案
(1)活动策划
作为新兴的旅游项目，农家乐得发展很就是迅猛，但存在的问题就是娱乐活动内容大多雷同， 而且更多的就是关注大人而忽视孩子。我村农家乐得定位就是亲子活动，在设计上要更多地关注孩子的需求，加入更多的带有参与性质的活动内容和文化元素，适合全家总动员，在玩乐中增进父母与孩子的感情。
我村就是个葡萄大村，可以以葡萄为契机，开展葡萄节活动，全家一起采摘葡萄，以家庭为单位进行比赛，在比赛中增进全家的凝聚力。
举办“愿望树”活动。可以让小客人种植一棵树，许下愿望，让“他的树” 伴随孩子成长。愿望树会给孩子一个动力，从商业角度也就是在培养潜在的回头客。
我村水域面积较多，可以以此为依托，建立水上乐园，大人们可以垂钓，孩子玩儿，两不耽误，避免孩子被忽略情况的发生。 我村以前有养蚕的传统，村里好多老人有丰富的种桑养蚕经验，可以适当开发，形成展览室，让客人参与抽丝纺织过程，也不就是为一项文化传统的恢复，同时让孩子们对养蚕纺织这一文化遗产有切身的感受。
葡萄园里放养鸡鸭鹅，让客人们在品尝新鲜果蔬的同时也能吃到正宗野生的葡萄家禽。利用人物以稀为贵的心理，坚持野生放养，限量供应，宁缺勿滥。 将葡萄进行适当的“包装”，制作成糕点或者糖果，进一步创造高附加值的农产品。
(2)基础设施
农家乐普遍存在设施简陋，餐厅住宿条件不理想的情况。我们要在保留农屋
风格的基础上加强设施建设，保证餐饮、住宿的卫生安全。 农家乐餐饮既要纯香，又要干净。在餐馆建设方面，要走市场化经营道路，通过招商引资办法，让懂经营想经营的农户带头建设几家示范性餐馆。
(3)宣传
我村离常州比较*，可以常州的景点如恐龙园联系，形成旅游专线，互惠互利。 建立村级网站，以网络为*台，推介农家乐经营户和农家乐旅游活动，让更多的人认识我们村。
(4)管理
避免“村村点火，户户冒烟”情况的出现，影响了农家乐旅游的深度发展。这种状态呈现出接待能力不强，特别就是接待一些旅游团队显得力不从心，活动内容少而单调，对游客吸引力不强，由此可能制约农家乐发展。为了顺应发展的需要，应在**的帮助指导下，建立起农家乐服务中心站，实施了统一包装对外促销，形成了一定的规模和品牌。实行自我管理、自我服务，在经营中互相协作、互相补充、互相协调，解决了一家一户难以解决的问题，增强经营能力。
二、项目现状
我村就是葡萄种植大村，种植面积达1500亩，生态环境良好，没有污染。可以以葡萄为契机，举办各项活动。 我村已建成垂钓中心，面积达350*米，水质良好，养殖的鱼肉质细腻，味道鲜美，适合休闲垂钓。同时已建成几座别墅式村屋，配备基本设施供客人休息。
具备发展农家乐的基本条件
三、预期效果
现阶段城镇居民的乡村旅游消费都就是冲着“农”字而来的，农家乐旅游由于适应市场需求，利用自身现有土地、房屋等固定资产，投资小、回收快。景点资源几乎就是就地取材，稍加建设就能投入使用，餐饮资源自产自销，游客参与农事活动把农活的劳作又转化为娱乐而创收，成本低而资源利用率高，边际效应大，由此总体的收费收费相对较为低廉，对较大范围的游客的吸引力大。 以农家乐为起点，以点带面，带动我村经济发展。为村民提供工作机会，增加村民收入，提高村民生活水*，让村级环境向更好的方向发展。
四、实施过程中可能遇到的困难
在该项目的实施过程中，我们可能会遇到的困难有：
1.我镇尚没有规模农家乐，没有经验，需在探索中发展。市场需求不明，需做进一步调查。
2. 资金来源，需要招商引资。
3. 经营许可证的问题
4. 建成以后的推广、宣传工作
5. 金融危机负面影响，此时发展农家乐前景不明
一、活动目的
1、众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个*台来让我们不断学*、锻练和展现自我、从而提升自己的能力，为自己的未来打下坚实的基础。
2、勤工俭学是现代大学生生活中不可或缺的部分，即可以减轻父母的负担，同时也可以促使自己的独立与成长。但是，由于校内能的勤工助学岗位有限，这就使我们对勤工俭学的多元化有了更多的追求
3、通过比赛增强学生的创新精神及策划热情，提高学生的创新精神和实践能力，使学生的综合素质得到进一步的提高，培养学生对社会的适应能力及对新事物探索精神，为更好适应工作与社会做准备。
4、使校园文化生活更加丰富多彩，促进校园学术文化氛围的形成。让学校与企业、社会的联系更加紧密，提高学校的社会影响力及知名度。
5、培养学生的主人公意识，以学校为舞台，更大程度发掘自己的潜能，在参与活动的过程中发现自我，实现自我。
6、为了在我校校园内宣传创业文化，锻炼在校学生创业素质，挖掘比较好的创业项目，我社团特组织举办此次活动。
二、活动意义
创业大赛不是普通意义上的大学生的专业比赛。创业计划不是单纯的、个人的、集中在某一个专业的学生竞赛，而是以实际技术为背景，跨学科的优势互补的团队之间的综合较量。大赛的意义也不局限于大学校园，从某种程度而言，创业计划竞赛是高等院校与现实社会和大学生与企业之间的互动与沟通。大赛以“锐意创新、迎接挑战”为宗旨，传播自主创业意识。大赛的举办为大学生在走出校门前提供了一个创业实践的*台、一条争取风险投资的途径。
主办单位：就业指导服务中心
承办单位：援手创业俱乐部
活动负责人：郝元林 杨俊杰
活动地点：天水师范学院
活动对象：所有在校学生
三、活动内容及时间安排
第一阶段：筹备阶段 4月5日―4月7日
第二阶段：宣传阶段 4月8日―4月10日
第三阶段：征稿阶段 4月11日―4月17日
第四阶段：评选阶段 4月18日―4月19日
第五阶段：表彰展览阶段 4月22日
四、活动形式
1、以参赛个人或创业设计小组（团队）形式，由个人或个人自由组合成创业设计小组，小组成员务必事先协商明确作品第一责任人 。
2、参赛团队提出一项具有一定市场前景，且具有一定实施可行性的技术、产品或服务，在深入研究和广泛进行市场调查的基础上，完成一份把产品或服务推向市场的完整、具体、深入的创业（商业）设计策划书。同时能创造条件，吸引风险投资家和企业家注入资金，推动创业（商业）计划真正走入市场。
3、由参赛个人或团队搜集信息编写创业项目策划书及可行性分析报告。整理打印版交到我社团值班处（旧图书馆一楼毕业生就业服务厅），并将电子版发送到我社团邮箱****我社团将会邀请天水市现代人才培训基地专业老师进行评分。届时，我们将评选出：
创业策划书大赛之星1名：荣誉证书、精美礼品一份
最具潜力奖2名：荣誉证书、精美纪念品一份
最佳创意奖3名：荣誉证书、精美纪念品一份
优秀奖若干名：荣誉证书、精美纪念品一份
4、本社团还将获奖作品公开展出。参赛选手也可根据项目选择适合自己的格式进行编写。
5、整个过程将实行公*、公正、公开的原则。
6、大赛严禁抄袭、剽窃行为，一旦发现，将取消参赛资格。
五、活动流程
1、筹备宣传
(1)由宣传部进行设计创作本次活动相关喷绘、海报、通知，并组织相关人员进行张贴。（负责人：邵小龙）
（2）由外联部到二级学院及各个社团发邀请函，邀请外社团成员参加。（负责人：唐蕾）
2、征稿阶段
（1）由秘书处组织人员每天统计征稿信息，并对作品（打印版）整理分类。（负责人：陈妍君）
（2）由网络信息部每天整理邮箱电子版作品，统计征稿信息，并与秘书处进行核对。（负责人：丁强强）
3、评选阶段
由本社团理事会成员进行初选，交由招生就业处老师进一步评选。（负责人：杨俊杰）
4、表彰展出阶段
本社团将作品在旧图书馆门前全部展出，并在当天下午3:00在第二报告厅召开表彰大会，届时将邀请招生就业处老师莅临，举行表彰大会。（负责人：赵维强）
六、活动预算
邀请函：50×0.7=35元 喷绘海报：65元
荣誉证书：16×3.5=56元 奖品：100元
一、项目企业摘要
*投资安排
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*拟建企业基本情况
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二、业务描述
*企业的宗旨
打造中国人自己的营养快餐连锁品牌
*主要发展战略目标和阶段目标
一：做中华料理快餐的no.1 二：两年进入国内20个以上一线城市 三：三年内走出国门
四：五年内成为首家中国快餐境外上市公司
*项目技术独特性
1、食材全部采用有机、绿色食材 2、采用高档环保漆盒
3、设立品牌会员活动中心（含网上会员体验中心和财富中心）
4、“快餐+鼠标”策略
三、产品与服务
*产品服务创意作
1 食材采用有机、绿色食材+高档环保漆盒
食材：精选东北贡米，珍稀食用菌和精选各种肉类、蔬菜
2 快餐+鼠标
开创“洁捷创业计划”积分，“洁捷财富计划”积分。
*经营计划
以派送、外卖为主要销售形势
四、市场营销
一 目标市场：
1、都市白领以上、月收入6000元以上客户群体 2、机关、企事业招待用餐
二 *行业分析：
目前，我国葡萄生产还处于传统农业逐渐向现代农业转变的阶段，在新农村建设的形势下，现代装备农业进展较快。南方以长三角为核心的高科技密集区在避雨设施栽培及避雨设施条件下开展葡萄根系限域栽培，实施了数字施肥、数字用水、数字用土和树体管理的数字化、标准化。
实施葡萄标准化生产、产地标识、推广抗性砧木嫁接苗制度，提高葡萄、葡萄酒的质量和安全已成为葡萄产业发展的一个重要举措；提高产后商品化处理水*和组织葡萄产销联合体，健全流通
1 国际竞争激烈
从20xx年起，葡萄酒进口关税从46%下调至14%，一些国对中国出口农产品享受零关税政策，世界各国都把中国作为主要的竞争市场，而我国葡萄、葡萄酒多年来一直因产品雷同、质量一般而缺乏竞争力，也缺乏有力的外销措施。
*市场营销，你的市场影响策略应该说明以下问题：
1、营销机构和营销队伍
2、营销渠道的选择和营销网络的建设
3、广告策略和促销策略
4、价格策略
5、市场渗透与开拓计划
6、市场营销中意外情况的应急对策
五 资金需求情况及融资方案
融资方案：公司主要采用股份制，集资的融资方案。
六 公司管理
公司为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度范本。
1.公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
2.公司提倡全体员工刻苦学*科学技术和文化知识，为员工提供学*、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和
3.公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 篇二：创业项目计划书范例
创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”，是创业者计划创立的业务的书面摘要，一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。
一.宗旨及商业模式
本店以诚信为本，以情为桥梁，愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。本店属于B2C商业模式，即表示商业机构对消费者的电子商务活动。(删除)
二.商品概述
本店主要经营亲情系列商品，主要有电子类、运动类、时尚类、卡通类，商品按不同的系列进行分类，为家庭不同年龄阶段的人提供适合的商品。
三.市场分析
网店的建立，要有立足之地，市场分析是一个必不可少的环节，重点以市场机会、环境、目标市场的选择及消费者购买行为和需求等进行分析。
四.竞争分析
网店的商品与同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈竞争，主要从技术、商品价格分析竞争因素，然后制定竞争策略。
五.财务预测
主要对筹资投入、产品成本、费用核算，对现金流量表、利润表、资产负债表进行预测，产品销售量的分析。
六.营销组合策略
营销组合，即“4P”，产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。
七.资金需求及筹措方法
网店的建立必有资金的需求和筹措，可以通过国家财政资金、银行信贷、非银行金融机构的资金等进行筹措。
八.团队概述
团队的核心是共同奉献，团队的精髓是共同承诺网店创业项目计划书网店创业项目计划书。我们这个团队齐心协力，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。我们的目标一致，关系融洽，具有责任感，共同努力做好合作的项目，团结共进，众志成诚，为广大的消费者服务。
网点介绍
一.网店经营宗旨及目标
“亲情树下”的建立，为大家提供了真实的网上购物*台，尽量地满足各层次人士的需求，达到“以客户为中心、你需我供”的良好销售体系。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。
二.网店简介
“亲情树下”由中国首届电子商务大赛全国组委会指定的电子商务运营*台。自20xx年4月20日成立以来，“亲情树下”基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的一个月时间里，取得了一定的信誉和规模
亲情是一棵树。每个人都有属于自己的亲情树，集真、善、美于一身的亲情树，为您营造一片天空的亲情树。在这充满亲情的气息里，让我们为亲情树施肥浇水，让它枝繁叶茂。我们用实际行动让世界洋溢着亲情的氛围!实际行动也让我们自己感觉到时尚、潮流!本店主要经营的商品有电子类、运动类、时尚类、卡通类。
三.网店管理
1.管理思想
①制度创新;
②以科学管理赢得竞争优势;
③实施CS(客户满意)战略，营造品牌优势;
③创品牌，树形象;
④不断强化服务质量管理与成本控制，创优质、高效、安全、快捷服务。
2.管理队伍
在市场竞争激烈、盈利压力日趋增大的情况下，本网店在管理价值链时面临着巨大的挑战。通过团队的努力建立“亲情树下”网店，为您提供的商品既满足顾客的需要又符合当前消费者的个性需求。本网店的成员都具有一定的市场营销、财务管理、电子商务等知识和技术方面的经验。
3.管理决策
网店的建立是很不容易的，随着科学技术的提高，设备的先进完善，网店的竞争也越来越大，要想取得有效的收益和利润就需要有一个良好的管理理念和决策：①可以建立高效精于的管理机构，以科学管理赢得竞争优势;②以管理信息系统和网络信息*台实现“管理e化”;③以客户需求为中心，实施CS(顾客满意)战略。
四.组织、协作及对外关系
1.组织结构
本公司处于起步阶段，根据这一现状，本店决定按企业的职能划分组织经营结构，如下：
总经理
技术部 营销部 财务部 人力资源部 商品部
技术创新
商品开发及设计
技术维护 市场研究
营销计划
广告促销
销售与管理
售后服务 财务计划
资金预算
会计
招聘人员
人事管理
员工培训
商品计划
商品采购
商品管理
2.协作及对外关系
企业要想生存与发展，就要面对和处理好各种社会关系。为了公司的发展，使商品和服务得以实施，就需要和一些其他的知名的购物网站互相协作，建立良好的对外关系网店创业项目计划书工作计划。
五.技术及知识产权
本网站所有知识产权归北京西单电子商务有限公司和亲情树下网店所有
此等知识产权受到适用的知识产权法律、版权、商标权、服务商标、专利权等保护，且未经北京西单电子商务有限公司和亲情树下网店的书面许可，任何人不得篡改和擅自使用网站内容，也不得在非北京西单电子商务有限公司所属的服务器上做镜像。
六.场地与设施
本店的销售网点位于北京西单电子商务有限公司，这个场地为当前的生产和扩建提供了必要的空间，为网店提供了网络交易*台，使本店在经营和服务等方面更加安全和快捷。
市场分析
一.市场介绍
21世纪，电子商务和传统的商业交易活动相比，具有开放性、全球性、低成本、高效率、广选择等优点。我国电子商务处在起步阶段，如今网络交易市场已经以一种独到的经营理念，独特的经营模式，走出了一条电子商务创新之路。目前，在该领域的电子商务企业面对着挑战和发展，新的产业就要有新的机遇。
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在。随着人们的生活水*不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费*些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有地质大学青鸟花店品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1、提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提**品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境
2、公司目标
立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支*衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
地质大学青鸟花店网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生*2万人，则投入8校共有*20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的
2、调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为；
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种；
一.项目概要
沈阳羽毛画是沈阳宝贵的文化财富，然而现在，这种文化正在渐渐在我们的生活中流失。沈阳羽毛画厂是历史最久，规模最大的画厂，而经营状况不太乐观，画厂女工工资水*较低。该项目，旨在通过网络，媒体及**支持宣传沈阳羽毛画这一地方文化特产，提高社会对这种文化的关注度的基础上，运用更易于大众接受的商业方式帮助改善沈阳羽毛画厂的经营管理，提高女手工艺人的生活水*和质量。
二.团队介绍
SIFE(国际大学生企业家联盟)，全球性非盈利组织，在45个国家共2所大学拥有独立运行的学生团队。组织并鼓励学生策划社会实践项目活动，将SIFE独特理念和知识传授给他们周围需要帮助的人，通过帮助大众而改变人们的固有思维模式、改善人们的生活质量。
辽宁大学SIFE团队成立3年，成功运行的项目有：花开不败，民间艺人-手工布艺，赛默飞环保项目，宜信微金融微动力，沃尔玛上门理发项目。正在运行的项目有：环保卫士，宜信扶贫抚农，戴尔项目，沈阳羽毛画项目。我们是一支有责任感的团队，留心与身边细微之处，并试图利用我们的知识，资源和能力发起并运行公益性的商业社会实践活动，通过教育和配合不同人群而提高他们的经济收入，改善生活质量，帮助更多人走向成功，从而使社会变得更加和谐，用大学生的责任心和方式改变我们周围的环境，为社会做力所能及的贡献。
三、项目背景
作为沈阳特产之一，沈阳羽毛画是运用各种禽鸟毛，汲取国画构图技法手工制成的一种工艺画类。沈阳羽毛画绚丽多彩，富有浓郁的装饰性，别具一格。造型按内容不同要求，分别采取*贴、浮雕和圆雕，层次清晰，形象逼真。沈阳羽毛画善于利用各种羽毛的天然色泽、纹彩、亮度和质感，以达到完美的艺术效果。卷轴羽毛画，主要汲取中国水墨画艺术形式，以绫绢装裱，以供观赏。羽毛壁挂，借鉴艺术挂毯形式，用羽毛层层叠贴而成。在时代变化如此之快的今天，羽毛画作为一种文化产业似乎淡出了人们的视野，人们对于民间艺术，文化特色保护的意识变的越来越淡，甚至几乎所有沈阳本地人都不知道羽毛画的存在，作为珍惜文化资源并有一定文化保护意识的青年学生，我们的心被这种现状深深的激痛。
四、受益群体及项目目标
在沈阳羽毛画的规模性宣传过程中，必定会加强沈阳市民对于沈阳特色文化的自豪感，甚至提高全社会的文化保护意识和对文化资源的珍惜意识，在文化产业可持续发展中起促进作用。
而宣传该文化所产生的经济意义，会直接增加沈阳羽毛画厂的新订单量，而各直营商店个体商户的持续性长期经营水*提高也会间接带动羽毛画厂的现有订单收益，从而提高女工的生活水*，改善他们及家人的生活质量。
羽毛画原料为消毒后的动物羽毛，这种再利用的资源对于环境保护和可持续发展意义深远。
五、前期调研
(1)羽毛画认知度调研
调研对象：沈阳市民，太原街路旁。我们在有羽毛画专柜的礼品城外进行此调研，调查显示，沈阳人对于羽毛画的了解程度几乎达到。
(2)深度调研沈阳画厂经营
沈阳羽毛画厂现以批发为主，收益情况不太乐观，有巨大的市场潜力尚待开发，而画厂的工作人员(多为女工)工作很辛苦收入水*却很低，生活状态也有待提高。我们在参观并在羽毛画厂进行了两次调研，无不被羽毛画精致的做工和独特的中国魅力所吸引，与厂长有了一定的交流后，我们得到了画厂方面极大的信任和支持，同意双方配合实现更好的发展。
(3)羽毛画直营店调研
我们在温馨礼品城二楼的羽毛画展示处进行了调研，发现羽毛画展示的位置很小而且不易被顾客发现，服务人员对于羽毛画产品的介绍也显得极为粗糙。调研中还发现，礼品城店内的保安人员都表示不了解沈阳羽毛画。
六、项目分析
PEST分析：
政治环境：
1.国家对于文化产业保护的法律法规和经济带动的方针政策相对较少，文化产业多元的市场主体亟需建立，需要国家支持文化产业投资。
2.亟需**对于羽毛画产业的引导从而刺激消费者欲望
3.羽毛画国际化进程涉及国际贸易
经济环境:
1.文化产业的多样性越来越多，传统的艺术在人们生活中渐渐被淡忘
2.人均收入水*不高，在文化产品领域的消费比例占支出比重不高
社会环境：
1.社会对于文化的认可度和对传统文化的保护意识尚不高
2.顾客消费心理及投资重点不侧重文化产业
3.随着生活水*的提高及社会对文化保护的呼吁，传统手工画作在特定目标市场中的购买欲望可以被激发
技术环境：
1.科技发展日新月异，传统手工业的发展显出很多局限
2.羽毛画发展要注意科技带来的分销渠道的变化，目标客户的关注点转变，网络宣传，广告方式，网络营销模式的不断更新
3.羽毛画产业考虑技术环境对于产品转移和产品商业化的影响
4.产品技术专利保护(考虑沈阳羽毛画的非物质文化遗产申请等方面)
羽毛画厂SWOT分析
优势：
1.羽毛画是沈阳特色手工艺文化，其浓重、有特色的历史内涵可以被更深入的挖掘。
2.羽毛画有很高艺术价值和欣赏性
3.沈阳羽毛画厂是沈阳第一家，也是最大的羽毛画厂，在羽毛画发展中最有代表性。
4.沈阳羽毛画厂工人经验丰富，羽毛画工艺精湛，质量上乘，在界内享有良好声誉，且有一定成熟的客户积累。
5.沈阳羽毛画厂逐渐重视市场开发，产品多样性的发展
弱势：
1.羽毛画的知名度较低
2.羽毛画属于工艺品，市场需求较小。纯手工制作价格较高减少客户群，加之其被赋予的文化内涵，普通大众的购买力和购买欲望较低，其主要目标客户为政治、商业人士、学者、白领阶级
3.沈阳羽毛画厂的经营情况不太乐观，可流动现金较少，用于宣传、扩大发展规模、产品创新研发等的资金很少
4.产品不具有需多次购买的特点，采购频率低
5.产品易破损，不方便进行物流运输
6.产品生产能力成本固定，很难降低成本或在现有资源基础上大规模生产
7.文化产业发展需要来自于国家，**或大企业的支持和帮助
8.沈阳羽毛画厂体制建设
机会：
1.由于羽毛画知名度的局限，羽毛画的潜在客户市场巨大
2.羽毛画有很高艺术价值和欣赏性，可用作装饰画，收藏品，馈赠礼品等，结合当下大众多样化需求，开拓多样化分销渠道和销售模式。
3.通过产品创新或不时发现新的用途使产品生命周期不断地延伸
4.采取集中策略，把企业能力和资源集中在最有利的细分市场和分销渠道上，从中获取利润，有利于为产业发展积累更多的客户群，同时又能为企业创造更多的利润
5.尽可能开发面向大众的产品并利用大型活动(如全运会)和特色节日刺激消费者对于传统文化的购买欲望
6.部分中间商对于羽毛画销售与同类商品比较并不给予足够重视，在宣传羽毛画文化的过程中也要注重提高中间商参与热情
7.羽毛画为地方特色，因此较为多的购买力集中在游客，访客或出差等，即对于即将离开沈阳的消费者具有更大吸引力
威胁：
1.市场认可度亟需提高
2.市场现有需求水*对于该行业的未来发展有很大威胁，亟需刺激消费者需求
3.沈阳羽毛画厂的薪资水*和待遇无法满足年轻人的从业愿望，该技艺存在继承威胁
4.其他小型羽毛画制作者以降低质量前提降低成本，一定程度上降低沈阳羽毛画技艺的名声，沈阳羽毛画厂的资源优势和成本优势小有削弱
七、项目实施：
1.宣传阶段(鉴于羽毛画的认知度不高，宣传工作首屈一指)
宣传方式：SIFE技术部前往沈阳羽毛画工厂对羽毛画作品，羽毛画制作工艺流程，手工艺人工作环境等进行拍照及摄影。制作用于网络转载的视频宣传片，针对不同人群的网络相册。同时，发掘沈阳羽毛画的历史内涵，在其历史的发展情况中发现适合当代社会和吸引消费者亮点。SIFE各部门联合寻找资源，联系学者，外国人，文化界内和商界，政界人士，媒体名人，利用名人带动在网络上进行大规模宣传。
最少目标浏览量为3*9*8*5 +(5*9*8*2)/2
PS：3-四位名人效应5-sife主要成员及sife所能联系的老师，学者数8/8-一次转载量5/2-二次转载量
宣传渠道：
(1)*网络渠道：
微博海量的信息和资源优势成为了宣传工作的重点
豆瓣，豆瓣人士对于羽毛画的认同感普遍高于其他同类网站，利用豆瓣绘画、手工等关键词标签，豆瓣同城活动吸引更多人参与到羽毛画的宣传工作中
人人：大学生的社交天地，大学生群体是未来文化市场的潜在消费人群，大学生受教育程度相对高，对于文化保护意识较高。且人人网有地域性联系，方便集中沈阳人从而得到宣传效果
Twitter:针对外国人的网站*台
(2)**：尝试多种方式得到**对于羽毛画这一文化特产发展的支持
(3)媒体：联系媒体，通过拍摄羽毛画系列宣传片等方式得到更多人的认可
(4)与公益组织如WWF(世界自然基金会)联系，借助公益组织进行推广。同时，SIFE将考虑将羽毛画申请非物质文化遗产
2.画册制作
在利用网络渠道进行宣传的同时，我们将与沈阳羽毛画厂合力完成羽毛画*面+立体画册的定量制作。由于制作成本控制，将用于后期联系媒体、**、大型公司的画册数量控制在5~6本
3.走进鲁讯美术学院
深入鲁迅美术学院调研，与学校的领导商谈关于组织同学到羽毛画厂参观，学*了解羽毛画，感兴趣的同学可以通过面试得到羽毛画厂的实*岗位;此外，鲁美学生有绘画基础，学校可以与羽毛画厂合力，由羽毛画厂提供老师，在校内开设课程让有兴趣的同学学*该门课程。开展羽毛画制作大赛，让学生参与到制作中感受乐趣
4.寻找合作商
(1)以走访形式联系沈阳大中型家装公司，从有地方特色的装饰画角度宣传沈阳羽毛画，签订长期合作合同。
(2)与企事业单位工会部门，大中型公司行政部门联系，将羽毛画列为节日馈赠佳品，职工福利，以及外地领导访问时的馈赠礼品，有地方特色，且可以根据公司需要设计适合公司的羽毛画图案(如公司logo，公司文化)
(3)大学生市场，与高校合作，将羽毛画作为毕业生离校的纪念品在毕业典礼结束后或进行销售，或是返校的校友会，也可以向学校内的文具店推广，可以依据不同大学绘出以不同校园风景为主题的羽毛画。
5.产品多样化发展
(1)为不同人士，不同场合量身定做的羽毛画
(2)产品延伸：除了销往台湾精美的羽毛壁纸外，可以将羽毛(画)制作成精美书签套装，在较小型羽毛画外加以外框装饰做成钥匙链，车内吉祥挂件等。
(3)面制小花：成本小且做工精致，向花店进行销售推广，与婚庆公司签订单(用于婚礼来宾的小礼物)，向五爱批发市场推广该产品，在大学校园招聘勤工俭学或想创业的学生，投入小且收益可观。
6.利用大型活动和节日推广
全运会十二生肖结合十二运的羽毛画推广，各传统节日的羽毛画商品的制作和推广
7.寻找赞助商
寻找与文化或礼品有关的实力较大的企业或看重文化市场潜力有兴趣合作的公司，寻求赞助，
赞助方式可以为资金赞助或客户资源共享的合作(以合作方式利用现有资源帮助推广羽毛画)
八、项目进程计划及项目组织架构(见附录)
九、费用、预算与效益
十、监控与评估
网络宣传结束后，我们会进行一期网络调研，并辅助以有奖竞猜和网络答题的形式：通过网络有目标有针对性的进行认知度的调研。若结果证明宣传效果达到预期目标，进行市场的销量突破环节;若效果不满意，针对有问题之处加大力度再次进行宣传。
对于合作商及赞助商，以合作效果来决定合作的持续性。
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着"完美"，个性是此刻。随着人们的生活水*不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费*些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还能够开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能构成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1、带给鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，带给产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境。
2、公司目标
立足地大，服务武汉，辐射华中。建立网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起必须的知名度，并努力实现收支*衡。在投入期仅选取网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生*2万人，则投入8校共有*20万的目标消费者，而最新的统计证明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且思考到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。
2、调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从必须程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为;
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选取价位较低但浪漫色彩较浓的品种;
⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲;
⑷理解和吸收新事物的潜力强，追求时尚，崇尚个性;
⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等;
⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
3、目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支（你是我的唯一），3支（我爱你），19支（感情路上久久长久），21支（最爱）等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。
2、营销策略分析
2.1品牌策略
网站建设初始，我们便十分重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。
2.2价格策略
青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。
2.3促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。
⑵服务方面
网上花店的服务务必是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就务必按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。
在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：
①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡。
②无条件理解客户退货，集中受理客户投诉。
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。
2.4渠道建设
就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选取批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。
3、网上花店策略实施
1.市场范围选取，在投入期仅选取网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播到达宣传效果。
3.现场促销选取每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传资料包括：
⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附*搭一宣传台，摆放3-5台微机，能够上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店资料，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。
⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者能够现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。
⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等。
五、营销效果预测与分析
1、营业额收入
据调查分析，我们能够预测在主要节假日，每一天销售额在1000元以上。
2、支付方式
根据有关材料网上在线支付将会到达20%，我们正用心与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付。
3、订货方式
e-mail定单，直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的信息订购。
4、客户特点
年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象。
5、消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎
6、信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将透过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上能够实现零库存，但是现实中要到达这一点却很困难。
六、经营成本预估
1、原则
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。
2、初期投资
这一时期，资金主要用于外购整体网络服务（虚拟主机），产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。
3、第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。，服务的资料会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。
七、系统开发计划
1、系统开发计划
根据公司建立初期资金缺乏的状况和我们开发小组的实际状况，我们决定选取虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会思考建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能到达公司预期的要求。
2、系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际状况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块。
八、项目小结
1、主要工作完成状况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际状况，参阅了超多的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案。
最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的状况，我们自行设计了一系列服务产品，如信息订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅仅满足了广大青年学生等切实需要，也能够满足社会不同年龄层次消费者的需求。
2、不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，但是我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，青鸟花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本网站必须会得到进一步的完善。
一、前言
在这个人才至上的年代，为了迎接未来的挑战，我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃，必须提前做好准备，给自己充电。
当然，锻炼自我的方法有很多，我们可以出去实*，也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用，但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新，独树一帜，不说是做第一个吃螃蟹的人，也要有自己的一套风格，踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展，才能更好的为家乡作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。
当今社会，在校大学生自主创业也成为大学生发展自我，增加经验的一种趋势，这种行为不但可以锻炼自我，磨练意志，积累经验，同时还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。所以，我们应顺着这种趋势不断摸索，探求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!
为此，我打算建立一个以时尚服装为主体，各种饰品，纪念品，日用品同时经营的便利店，既方便他人，也满足自己，从更大的方面跟上时代的步伐，促进社会的发展!
这是个知识的时代，但是这个时代更加需要人才，只要你愿意，没有什么不可以，相信自己----路是自己走出来的!成功就在眼前!
二、创业背景:
1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步，生活水*的不断提高，人类文明不断进步，追求时尚已成当代大学生一大目标
2、我校大部分大学生来自农村，中等消费水*居多，经济非常好的不多，学校又坐落在这个消费水*居高的旅游名城，很多时尚服装只有专卖店有，这给我们出了很大难题，无奈之余只有穿些朴素的服装，质量难保证，实惠又时尚的服装正是这些学生想要。
三、创业目的:
1、众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个*台来让我们不断学*、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对 (创业指导) 我来说已经没有多大诱惑了，所以我需要自主创业来为自己铺路。
2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情，一来可以减轻父母的负担，二来也可以向他人证明自己的自立与成长，但是据我所知，校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强!
四、经营项目及内容:
1、经营内容:主要是帮助一些想要实惠又时尚服装而难买到的同学完成他们的所需，作为他们的一个帮手来认真努力完成他们想要的装扮，追求时尚实惠
2、主要项目:网店~实体店一体化经营模式，以服装为主体，各种饰品，纪念品，生活用品，特色品同时经营。打印，复印业务赚些额外收入，缓解资金紧缺，还可帮人策划生日，聚会，约会等增加收入
具体项目如下:
时尚男女服;
男女睡衣;
精美男女包;
运动鞋(以安踏为主);
运动球衣，球类，日用品，伞，等。
古城烙画，披肩等丽江特色产品(可作为促销赠送品)
五、经营原则:
1、真实原则:对求顾客以礼相待，不欺不瞒，友善*等。顾客是上帝在这里不再是空洞的说教，而是一种真实的感受;
2、互利原则:在真诚的基础上，做到主顾双方*等互惠;
3，诚信原则:保证为顾客所提供的产品无质量问题，做好售后服务工作，保证诚信经营，一切为了顾客。
六、服务群体:
所有在校大学生
七、市场分析:
1、在大学的校园内外，至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上，我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此，市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上，很多同学会存在戒备的心理，所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。
2、现代社会，大学生对产品的质量绝对有顾忌，所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题，所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的产品,先着手树立一个良好的形象，以便更快打开市场。
3、丽江物价偏高，实惠又时尚的服装不多，这给我们提供了有利*台，只要我们提供质量有保证的产品，大力宣传，抓住这个庞大的消费群体，打造一个经得起风浪，有威望的品牌店是绝对必要
4、我们学校学生还是比较喜欢买促销产品，而丽江的纪念品都是每个同学都想买的，经调查发现一些特色纪念品市场价高，低价批发作为赠送产品还是能受到广大学生的欢迎
5、打印复印业务在这庞大的学校前景可观，据我所知学校复印店每月能赚几万元，我们要以该业务为辅，增加流动资金，要打开这个庞大的市场，必须搞好关系，联系好各班班委，实行优惠政策，降低价格，倾进全力拉拢顾客，达到宣传与效益二者兼得，以这个市场带动解决大部分资金问题绝对必要
6、大学人口庞大，是一个密集型的小镇，消费能力绝对可观，过生日，同学聚会，老乡聚会，男女约会等天天都有，而现在学校还没人帮助策划这些，如果能抓住这一市场还是有发展潜力，不用成本，还可增加些额外收入(有待研究)
7、学校考证多，辅导教程需求量庞大，学校订书是原价，我们能以绝对优惠的价格垄断部分市场，效益绝对可观，这是稳赚不赔的生意，前景不容忽视，真正要想垄断这个市场就必须将关系打入各个班级，大力宣传，创造一个良好的形象是成功的基础
八、前景预测:
打印复印业务，推销辅导书，帮同学策划各式聚会，这些项目稳赚不赔，可以增加些收入作为流动资金。主体店利润可观，出现亏本的概率低于10%，只要这些项目同时落实就能优劣互补，实现真正的零风险经营，作好促销工作，保证无货物积压，进货价绝对低是我作出保证的基础，丽江消费高是我无风险的保证。即使货物积压，我可以原价甩出绝对能吸引顾客，100%的信心
九、经营策略
1、人力上:集纳高思维、口才好的人才进入;同时，人员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式;
2、宣传上:开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单，先吸引群众眼球，打入寝室内部做宣传;宣传到位
3、经营上:为了弥补资金上的缺乏，可同时在店内附上打印复印业务，不仅可以增加收入，还可以在一定程度上增加知名度，让前来打印复印的同学了解本店的业务范围，扩大宣传面;
4、策略上:开业期间可采取优惠、免费服务等业务;如:a，可以批发些古城烙画，披肩，镜子等丽江特色产品作为赠送，这样不仅可以让顾客感到实惠，还可达到提高信誉的效果。b，可以批发些游戏点卡作为赠送品满足游戏爱好者的需求
5、设备上:需要台电脑、打印机、复印机(打印复印一体机)
十、经费来源及分配:
1、来源:起初，采取入股制，自备电脑等大件物品;打印机，复印机可以先购二手的以节省资金。以后可以在打印复印促销书籍上补充资金紧缺，由小规模经营逐渐向大规模挺进，不断解决经费问题
2、分配:
2)每月提成分配标准:按业绩分配，具体待定
十一、价格标准:待定
十二、预想问题及解决办法:
在服务过程中，可能会出现顾客对服务不满意事宜，为此，我们必须坚持顾客是上帝的原则，尽量满足顾客合理要求;
在服务过程中，也可能出现这样的情况，服装有质量问题，这时，我们必须向顾客道歉，收回有质量问题的服装
出现顾客无理取闹，要动之以情晓之以理，本着顾客是上帝的原则，处理好与顾客的关系，不能有损信誉
在服务过程中出现货物积压，应完善退货机制，作好一切促销准备，保证只赚不亏
十三，有利优势:
十四，预计投入及资金分配:
预计投入:初步预计投入3000元
资金分配:打印复印一体机预计投入〈=1000
服装进货量预计1500元
其他货物预计300元
赠品预计200元
以上分配视资金而定可做调整，比例不变。
一、执行摘要
1、公司概述
在科技日益发展的今天，电脑、手机等电子产品成为我们生活中不可或缺的必需品。也正由于手机的普及，QQ、微信等软件有着很大的一个使用群体。我们的微信商城正是立足于手机微信。通过手机微信的使用方便的特点进行微信营销，随时随地快捷的为顾客提供商品。
2、市场
2.1市场概述：现在的大学生人人都有手机，人人都有微信账号，都能随时随地通过手机微信上网。并且现在的大学生也热衷于网上购物，享受着网上购物的方便快捷。微信商城类似于网上购物却又更方便快捷于网上购物。我们打算通过微信创立一个公众号，让人们通过微信在随时随地能买到一些零食或者生活用品之类东西。
2.2市场细分：由于我们所处的位置在大学城，所以我们的消费者人群主要为在校大学生，小部分还包括大学附*的居民。其中主要针对在校大学生中一些长期待在寝室，不愿意出门买东西的大学生为他们提供休闲零食、饮料、生活日用品等产品。
2.3市场研究：通过我们的市场调研，我们分析总结了一些问题。微信商城在当下来说还属于比较新的新鲜服务，人们对微信商城的信誉以及实用性还存在一定怀疑。好在我们服务的对象是大学生，相信通过广泛的宣传以及良好的服务，以现在大学生对新鲜事物的接受能力微信商城能很快的打开市场。也正是由于这个市场比较新，我们所面对的竞争对手比较少，竞争对手也不是很强大。
3、投资
公司为普通合伙企业。总共投资40000元。
二、商业构想与市场分析
1、产品的形成背景和发展前景
1.1形成背景：微信本来是一款手机端的社交*台，微信的第三版更新后，出现了微信PC端，自微信公众*台诞生，短短两年时间久突破了6亿用户，这样的惊人数据吸引着无数商家的眼球，庞大的人群后面隐含着巨大的商机。互联网第三方*台顺势而发，推出微信电商服务产品“微信商城”，助力企业开启微营销，抢占6亿微信市场制高点。微信异样的火爆起来，不少大学也开始出现微信水果店、微信送餐等微信商务*台，成为许多商家的一种营销方式，许多商家就开始试水微信。
1.2发展前景：从品牌战到价格战，一场场电商大战从来就没有停止过。相比之下，一些电商早已布局移动端，新的电商营销方式“微信商城”正应运而生。好享购物股份有限公司于20xx年10月16日在南京启动微信商城，在行业内签约腾讯推出电视购物行业首家微信商城。受此启发，我们构想通过对大学生购物以及消费*惯的研究而建立校园微信商城，创造专属大学生的购物*台。校园微信商城是针对在校大学生的消费而建立的新型购物*台，注重客户体验，致力于服务在校师生以及周边居民，无论是从创新性还是便利性，且在大学校园内有不错的优势，具有广阔发展前景。
2、市场特征、机会和细分
为了了解市场特征，我们做了关于校园微信商城的调查报告以下是调查结果和分析：
2.1.如表一，超过一半的人一个月的网上购物次数为一到两次，25%的人会经常上网浏览，只有13%的人基本不上网网购，说明随着网络和通信技术的发展，网购已经吸引了众多大学生的关注与热爱。
对于一些想开奶茶店创业的创业者来说，一份优秀的奶茶店创业计划书十分重要，对以后的经营管理起着很大的影响。奶茶，发展趋势很好的，而且有非常巨大的潜力。但是，要注意几点：
1、您的经营必须有特色。没有特色的产品是没有市场的。
2、您的品质要好，口感是否保持一致。我接触过众多您同行，成功的在这方面做得比较好。
3、小店也要专业管理。
4、及时了解消费者消费爱好和同行产品，及时调整您的产品和口味。
一、奶茶店设备的选购
由于我们不是加盟别人的店，所以一切东西都要自己亲自采购。由于我们做的是小本生意，所以我们要努力寻找物美价廉的货源，而且采购不到好的设备，将不仅仅是浪费几百块钱的事，可能会让我们因此失掉好多的长期顾客，千万不可大意。具体使用过程中的注意事项，会在另外一篇中列出。
1、封口机（卖炊具机械、封口设备的店里有卖）带有计数器，你每封一下口，计数器都会记一下数，无论电源有没有接通，是一种机械计数。其他不带计数器的更便宜一点。封口机选购时要注意，找个杯子封一下试试，把温度调到170度左右，按下大约一秒多钟，取出看有没有封住；再稍微用力捏一下，看封得结实不结实，有没有封得不结实的地方，有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐，有没有没切断，而是拽断的地方，也就是看上下模*不*，齿刀锋不锋利。
2、封口膜
（卖封口机的地方一般会附带销售）选购时要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的时候会很难插破，用力过猛，要么把吸管插坏，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑，太厚的一般都不是什么好料，会很脆，一插就会裂一道大口子。
3、杯子（卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖，也会卖封口膜、吸管等，卖封口机的店里也会附带销售）一般是20xx个一箱，不单卖。杯子的价格相差不大，质量却相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑几家，认真选购。选购时要首先看料的厚度，太软的不行，用力拿会把奶茶捏出来，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是：杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实，关键是用料要均匀，这样盛满奶茶时，用手提杯沿，才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子，会大大破坏顾客的心情，而且在怀疑杯子质量的同时，一定会怀疑奶茶的质量。
4、吸管（卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。卖的店不是很多，要仔细找，毕竟是奶茶专用的，不像杯子那样用的地方很多）一大包总共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以买几小包，不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄，不能太软，如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管，那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试，如果手还没感觉有多痛，吸管的尖已经弯了，那就是太软了。
5、搅拌机西贝乐牌的比较好。不管是材料还是运行时间等，都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点，价钱也不贵，这个没啥多说的，最好到大商场里买，售后服务比较好。
6、饮水机
为了节约成本，我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器，所以我们没必要买什么名牌的，只要注意内胆是不锈钢的，一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多，我自己动手做了一个另外的设备来解决。
7、容器糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合适的容器来盛，这些东西可以按自己的喜好来购买，不过要注意的是，这些容器都要有盖子，其一这样比较卫生，其二，热天、下雨天，原料都容易结块或融化，不用时及时盖上盖子会好一些，像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。
二、奶茶店选址
奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不好，那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶，繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情，但繁华地段的高成本却是我不得不考虑的，在简单的考察了县城的繁华地段后，我只好放弃了这个想法，每年四五万元的房租、转让费，让我一点脾气也没有，于是，只好找次一点的地方。一天晚上，我和女友出来转的时候，在实验二小学附*发现了一间小房子在出租，第二天一谈，房租不贵，我就回去考虑了一下：试验二小加上边上还有一个幼儿园，大约有三千多学生，而且在这里上学的学生，家长大多是机关单位上班的，学生手里有钱，家长也不在乎；这里离最繁华的路段只隔着一条街，逛街的年轻人应该会走过一部分来；还有一点，这条路是去山上公园的两条路之一。这里的缺点是：学生是主要的消费群体，而学生手里的钱并不是很多，而且学生花钱的方面很多，吃的、喝的、用的、玩的等等，都从那几个零花钱里出；学生每个周休息两天、每年有两个假期，这些假期里，生意会差好多。但是总的说来，还是不错的，于是基本上我就确定了这个地方。
现在看来，在学校周围开店要注意如下几点：
1、不能离学校太*，五十米左右，也不能太远，尤其不能跨过岔路口。因为离太*的话，学生刚出校门，还没想到要去买东西吃，或者想买，人太多，老师还在附*，老师都是教育小学生不要乱花钱的；而太远的话，可能已经被家长接上车一溜烟的回家了。而五十米左右的地方，人最多，车子很难走，学生没事坐在车上，就会想买好吃的，而家长感觉反正一时也走不出去，让孩子先去买杯奶茶喝着，或者买点零食吃着也挺好。
2、卫生是第一位的。你的东西可以不好吃（当然，口味也很重要），但一定要看着让人放心，好好地在卫生上下点功夫，决不吃亏。比如墙壁，我花了不多的钱（具体价格会在以后集中罗列），把墙壁贴上了墙纸，看起来就很不错。
3、奶茶的制作过程不能让学生看见，或者不能完全看见，一定要保持一定的神秘感，否则过一段时间，学生就会失去浓厚的兴趣。另外，饮水机、封口机，都不能排在显眼处，因为制作过程中难免会有泡沫等看起来让人不舒服的东西。这其中，还会有许多家长会问你有关色素、原料、保质期等等方面的问题，你一定要想好怎样回答。第四，学生喜欢凑热闹，所以你一定要形成一个热热闹闹的场面。小学生，尤其是幼儿园的小学生，很多是被其他的小朋友吸引过来的，他们在买的过程中，就会对其他的小朋友炫耀：“小明，我要买奶茶喝，你不买吗？”。你说那个小明会怎样反映！
一开始我没重视这个问题，每次学生快放学时，我就做上二三十杯放着，这样放学的时候卖得很快。等后来我发现这个问题了，我就只把像草莓、巧克力等卖得比较多的口味每样做上一两个，这样把放学的这段时间从半小时延长到了大约五十分钟，卖得反而比以前多了第五，小学生对小礼物等东西很喜欢，不在于钱多少，一定要搞这样的活动。比如六一儿童节前，我写出海报：凡喝满十杯以上者，都有礼物相赠！虽然小礼物只是笔记本、圆珠笔、小扇子
等不值钱的小东西，但很多同学会为了得到这些小礼品，努力的喝满十杯、二十杯，家长们即使知道喝奶茶的这些钱不知道能买多少小礼物，也不会惹得孩子不高兴。总之，在学校周围卖东西，一定要让学生感觉到很开心，东西不重要，关键是那种感觉。
补充一点：买奶茶的顾客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年轻的女孩子多的地方，毫无疑问是好地方。
创业中的挫折是难免的，生意好难免会引起同行的竞争。虽然在短期上，顾客会到他的店里消费，但是顾客是会比较的，他们终究会觉得我的产品口感要更好些的，而且更健康。开一家珍珠奶茶店，对店面的要求不高，两三个营业员掌握技术就能全程操作。一般一家奶茶点都能在几个月收回成本，最快的两三个月收回了成本，但是奶茶店重要的还是靠的是口味，靠的是经营策略，靠的是独特的奶茶宣传文化。点这里查看开个奶茶店 避风塘奶茶加盟全套资料
——项目开发计划书汇总10篇
一、 项目背景
作为国家“四纵”、“四横”快速客运通道之一的沪昆客运专线（简称沪昆高铁），是一条线路里程最长、工程投资巨大的东西向客运大通道，全线长20xx公里，投资约2800亿元人民币，堪称世纪工程。该高速铁路东起上海，西至云南昆明，设计时速为350公里，沿途设有杭州、南昌、长沙、贵阳等站点，自我国铁路几次大提速以来，时速200公里以上的动车组将首次进入大西南。沪昆高铁建成后，将结束我国山区铁路客运时速不足每小时60公里的历史，对湖南地区的社会、经济发展有重要的意义。
20xx年，沪昆高铁邵阳北站最终选址于新邵县坪上镇，这不仅是邵阳市交通建设的一块里程碑，同时也为新邵县的建设带来了前所未有的机遇。坪上镇乃至新邵县的交通区位及总体发展格局未来将发生翻天覆地的变化，区域经济地位将进一步提升，城镇建设将得以高速发展。
沪昆高铁邵阳北站位于新邵县坪上镇，车站中心位�Z包括该镇的东岭、竹畔、百宁、新开等四个村。
邵阳北站设计站房规模为地级市级，站房占地6000*方米，两座侧式站台，预留了一座岛式站台两条到发线的空间。邵阳北站20xx年底已建成并投入使用。新建邵阳北站位于湖南省新邵县境内北部，双石村西侧，跨过麦石里村。站位范围内多为旱地和稻田。车站性质为客运中间站。新设侧式旅客站台2座，站台长度450m，站台宽度9.0m。站中心设旅客地道1处，满足乘客乘降需要。车站两侧设防护栅栏，保障行车安全。 车站设保养点1处，结合车站范围地形特点，将维修点设在站房同侧大里程端。维修点内新设大机停放线1条，作业车辆停放线1条。
连接沪昆与邵阳的邵坪高速公路作为沪昆客专配套工程正在建设，它是连接邵阳市区至沪昆客专邵阳北站的一条快捷通道。以上铁路、公路的建设，将使新邵县乃至邵阳市的区域交通网络更趋完善，使人民“一小时至长沙，两小时到武汉”的梦想变为现实。
沪昆高铁邵阳北站新城主要包括东岭、双石、百宁等14个行政村，一期规划面积为75***0公顷（约7.56*方公里），区内人口分布形式以自然村落为主，部分村虽有部分用地位于规划区内，但没有人口分布。区内现有人口11287人，总户数3225户，总人口密度1492人/*方公里，其开发前景广阔。
以沪昆高铁邵阳北站为依托的沪昆高铁邵阳北站新城位于邵阳市、冷水江市和涟源市“三市”交汇的“银三角”经济圈的核心区，北有娄新高速、湘黔铁路、沪昆高铁，东有安邵高速、邵坪高速、G207国道，西、南两侧均有“十二五”规划高速，区位交通条件非常优越。邵阳北站距邵阳市约38公里，距新邵县城约30公里，距冷水江市约14公里，距坪上镇城区约4公里。便捷的对外交通条件，有利于规划区交通枢纽中心的形成，新城框架的拉开，交通通信、商贸物流、生产要素的集聚。
二、沪昆高铁邵阳北站新城开发前景展望
1.湘中城镇一体化建设的战略连接点，城镇建设的载体
现代经济的竞争，从根本上讲就是城市经济的竞争，随着社会化大生产的深入发展，区域经济越来越朝集团化、区域一体化方向发展。湘中地区历史同源，文化同根，历来经济联系紧密，湘中城市群的概念在20世纪80年代就有人提出。北站新城，将从湘中城镇发展的最高点出发，着力于湘中城市一体化，打造湘中重要的城镇化战略支点。北站新城将成为邵阳市城市向北的战略连接点，将加快推进与娄底、冷江、新化和涟源等城市的联动发展，逐步从经
济、社会、教育、资源等各方面联动，最终实现区域城市一体化，带动安化、溆浦、新化、新邵等雪峰山区的城镇化进程，实现湘中城镇化的跨越式发展。
2.娄邵经济协作区的结合部，湘中城市经济一体化建设连接点 区域经济合作已成为世界经济发展的主流，就国内来讲，各区域经济一体化如火如荼。长三角、珠三角、环渤海等区域合作深入发展，湖南省内也由最初的长株潭区域合作发展为更大范围的3+5城市群。湘中城市群将从长远战略出发，探索区域合作发展的道路。北站新城位于娄邵两市的结合部，是湘中、湘西南两大经济板块的中心。坪上镇历史上是老新化县的一部分，大同文化又是梅山文化的重要分支，而新化、冷江、涟源等县市，千年来和邵阳人民共用着“宝古佬”的称谓。北站新城作为娄邵经济协作实验区已经具备了区位条件、文化条件和产业条件，目前两地人民也急切期待通过两地的经济合作来加快经济发展，提高生活水准。目前，区域经济合作试验大部分集中在经济发达区域，在经济欠发达地区的跨行政区的全方位的一体化还极少见，因此，娄邵经济协作区必将通过高铁北站新城而加快发展。
3.邵阳北部新城、东部城市群的重要支点、对外门户
邵阳作为一座有着2500多年历史的古城，文化底蕴深厚。但是，*二十年来，由于各方面的原因，邵阳的城市发展还不够快，邵阳急需一个突破点，来重整城市的发展。北站新城作为沪昆高铁在邵阳唯一的地级站，将是邵阳联通外部的重要窗口，也必将成为邵阳城市化建设的先导区。新城距市区38公里，距新邵县城（已基本实现与邵阳连城）28公里，虽然中间距离较远，但是也具备了同城一体的基本条件，这在全国有不少先例，如宁波北仑区（北仑港）距
宁波市区40公里，张家界武陵源区距市区28公里等等。总之，新城城市建设、工业建设、物流、房地产开发的前景诱人。
三、开发的有利条件
1.打造邵阳北站新城是顺势而为，发展条件得天独厚
新型城镇化是湖南“四化两型”战略目标的重要内容，是新型工业化的基本土壤。安邵高速、邵坪高速等项目建设即将完成，特别是沪昆高铁设站坪上，即邵阳北站，带来了城市间人口流动的大流量和高密度，是推进新型城镇化建设和促进城市间经济一体化进程的强有力的推动器，为坪上的城镇化建设提供了千载难逢的发展机遇，为县“做大城镇”战略注入了新的内涵，为邵阳市“南延、东进、北拓”的城市化战略扩大了外延。打造邵阳北站新城是顺势之举，具有得天独厚的发展条件。
2.交通区位优势为打造邵阳北站新城提供了发展条件
沪昆高铁在坪上设站，即邵阳北站，使坪上处于东西交汇、南北贯通的交通枢纽内，娄怀高速、邵坪高速、娄新高速、衡邵高速、207国道与沪昆高铁交织，形成四通八达的交通网络。且邵阳北站地处邵阳市、娄底市、冷水江市所构成的湘中“银三角”经济战略区位，区位条件十分优越。特别是随着沪昆高铁的贯通，可迅速形成以邵阳北站为中心的经济高速发展区域，北上长沙，可融入环长株潭经济圈，仅1小时车程；南下广州，与经济发达的珠江三角洲地区融合，仅2个半小时车程；东至上海，进入亚太地区重要的国际门户，仅4个小时车程。这种承东启西、临南朝北的战略区位优势，多点对接、多极增长的发展格局，为以邵阳北站为中心开发新城区提供了得天独厚的发展条件。
为全面完成我市农村道路村村硬化工程任务，根据《开远市农村公路建设规划》和20xx年《开远市人民**工作报bao》，结合我市实际，特制定本方案
一、工作任务
20xx年全市农村道路村村硬化工程项目建设总里程为683.6公里，其中：水泥路面工程216.5公里，弹石路面工程467.1公里。
中和营镇：农村道路村村硬化工程里程为258.1公里，其中：水泥路面工程89.9公里，弹石路面工程168.2公里。
碑格乡：农村道路村村硬化工程里程为74公里，其中：水泥路面工程6公里，弹石路面工程68公里。
大庄乡：农村道路村村硬化工程里程为48.2公里，其中：水泥路面工程15.8公里，弹石路面工程32.4公里。
羊街乡：农村道路村村硬化工程里程为58.2公里，其中：水泥路面工程21.2公里，弹石路面工程37公里。
乐白道办事处：农村道路村村硬化工程里程为144.4公里，其中：水泥路面工程17.9公里，弹石路面工程126.5公里。
灵泉办事处：农村道路村村硬化工程里程为59.5公里，其中：水泥路面工程25.5公里，弹石路面工程34公里。
小龙潭办事处：农村道路村村硬化工程里程为41.2公里，其中：水泥路面工程41.2公里。
二、工作职责
(一)主管部门工作职责
市交通局全面负责全市农村道路村村硬化工程建设项目计划执行工作，承担以下职责：
1.下达、调整农村道路村村硬化工程建设计划;
2.加强资金监管，提高使用效能;
3.按工程进度要求拨付建设资金、开据《水泥提货单》;
4.负责技术指导和工程质量监理以及施工进度、施工安全监督;
5.建立健全工作制度，全面掌握工程建设进展情况，加强宏观管理。
(二)乡镇人民**(办事处)职责
乡镇人民**(办事处)全面负责全市农村道路村村硬化工程建设的组织落实工作，承担以下职责：
1.加强领导，精心组织，严格审批;
2.加强监管，统筹协调，控制成本;
3.实事求是，严格执行建设标准、控制建设规模，确保在规定时限内完成建设任务;
4.严格执行建设工程计划，积极筹措资金，按工程进度要求和资金使用原则及时足额拨付到位;
5.建立健全制度，落实责任，加强公路建设资金和工程质量管理，注重环境保护和施工安全，预防重特大事故的发生。
三、建设方式
由乡镇人民**(办事处)负责组织实施，注重发挥群众在农村道路建设中的重要作用，充分调动和发挥群众的积极性、主动性和创造性，广泛动员群众投工投劳，参与农村道路村村硬化工程建设，依靠群众的力量推动农村道路村村硬化工程建设。
四、技术标准
按照《云南省农村公路工程技术标准》和《云南省县乡公路弹石路面修建、养护技术质量标准规定》的有关规定，村村硬化工程路基宽度不低于4.0米，错车道路基宽度6.5米，位置根据地形和交通量设置，路面宽度3.0米，最大纵坡12%，完善防护工程及排水设施。
五、资金筹措及管理
(一)农村道路村村硬化工程建设资金，以市**投入为主，多渠道筹集为补充。市**投资标准为：
水泥路面：中和营镇、碑格乡每公里11万元(不含水泥补助款);
灵泉办事处、乐白道办事处、小龙潭办事处、羊街乡、大庄乡每公里10万元(不含水泥补助款)。
弹石路面：中和营镇、碑格乡每公里16万元;
灵泉办事处、乐白道办事处、小龙潭办事处、羊街乡、大庄乡每公里15万元。
(二)水泥由市**统供，市交通局按工程实际用量核拨。其供应方式为：
1.羊街乡和大庄乡凭市交通局《水泥提货单》到羊街水泥粉磨站提货;
2.灵泉办事处、乐白道办事处、小龙潭办事处凭市交通局《水泥提货单》到云南国资水泥红河有限公司提货;
3.中和营镇和碑格乡凭市交通局《水泥提货单》到云南国资水泥红河有限公司(*远街分公司)提货。
(三)农村道路村村硬化工程建设项目资金由市交通局设立专户，统一管理使用，各乡镇(处)要相应设立专户，保证专款专用，严禁挤占、拉用专项资金。
(四)资金拨付方式：
1.启动资金，根据各乡镇(处)硬化里程，水泥路每公里安排2.4万元，弹石路每公里安排3万元;
2.工程进度款，各乡镇(处)施工进度完成80%的，水泥路每公里拨付工程进度款3.6万元，弹石路每公里拨付工程进度款7万元。施工进度完成98%的，水泥路每公里拨付工程进度款2万元，弹石路每公里拨付工程进度款2万元;
3.尾款，工程竣工验收合格之日起，工程质量保修期为一年，一年内无工程缺陷，到期拨付尾款。
六、工程管理
(一)健全和完善交通项目建设管理责任制，选配业务精、作风实、责任心强的专业技术人员加强工程质量监理，严把工程质量关。
(二)推行安全生产综合目标责任制，严格执行工程建设施工规范，杜绝安全生产事故的发生。
(三)农村道路村村硬化工程竣工后，由乡镇(处)提出交(竣)工验收报告，由市交通局组织交(竣)工验收，交(竣)工验收同时进行。
(四)农村道路村村硬化工程，应依据现有路线线位，尽量利用老路扩改，力避大改大调或大填大挖，着力提高路面等级，完善防护及排水设施，增强抗灾能力和通行能力。路基扩改占用土地的，由各乡镇(处)自行调剂，不予补偿。
七、工作要求
(一)农村道路村村硬化工程项目应坚持村民自治原则，严格执行"一事一议"制度，在大多数村民同意的情况下，组织村民自愿参与修路，不准强迫集资。
(二)农村道路村村硬化工程实行项目申报制度，在群众自愿投工投劳的基础上，以自然村为单位，向所属乡镇(处)提出项目申请，经审批后，按相应投资标准安排项目建设资金。
(三)在保证工程质量和施工安全的前提下，倡导在专业技术人员指导下村民自愿参与修路以及积极投工投劳降低建设成本的方式。
(四)为按计划整体推进农村道路村村硬化工程建设，各乡镇(处)每月20日将道路建设形象进度表上报开远市农村道路工程建设领导小组，以便准确掌握工程建设和进展情况并作出工作调整或进行督促、检查、指导。
一、开发目的
由于我们生活在石家庄铁道大学，我们在上网的时候会遇到很多不方便的的问题。例如查询流量比较困难，不能把每个月的流量规划好是一个很大的问题，而且很多人想搞一个快捷改ip的功能等，我们的目的就是要开发一款使用的学生软件，方便铁大学子的日常生活。
二、项目概述
《网络助手》系统根据用户的不同，实现如下功能：
查询流量
修改ip
实现远程控制
实现定时开关机
实现一键开启小蝴蝶
三、主要参与人员：
由五个人组成的开发团队。
四：进度
五、关键问题
影响本计划进度的关键问题：各程序之间的转换、衔接问题。
六、支持条件
1、计算机系统支持：
2、服务器CPU Intel E3300或更高配置，内存1G以上，网络适配器100MB或1000MB的网卡。
3、服务器CPU Intel E3300或更高配置，内存512M以上，网络适配器100MB或1000MB的网卡。
4、网络环境：4M ADSL或光缆。
5、软件环境：客户机Windows XP，win7，win8位。
七：测试
测试计划：软件开发重要在后期进行软件测试，对开发的软件性能进行了解。
八：质量保证计划
从开发人员到项目管理，要进行严格管理。
九、用户进行培训
在软件实际应用的前些时间，对用户进行软件操作方法的具体培训，对软件界面和应用进行大概介绍。
十、预算
一、执行摘要
1、项目概况
这款APP是一个为上班族、宝妈和大学生解决吃饭以及扩大交友圈子的服务*台。目的就是为了解决同社区或区域内吃上健康美食、解决上班族没时间做饭以及扩大交友圈子的欲望。通过这个APP，宝妈或打工族可以邀请附*有需求的朋友共同进餐，这样不仅可以减少一个人做饭的浪费，同时还可以增加邻里间的沟通交流，扩大我们的社交圈。
2、业务模式
产品将选择目前主流的移动APP*台，即Android和IOS，开通商家入驻、订餐消费、用户约餐以及信息分享交流四个模块。
3、市场机会
当今社会，随着经济的快熟发展，人们对时间的观念越来越重视，加上生活水*的提高，人们不仅对健康的意识增强了，同时对美食的追求越来越讲究；因为过于忙碌的生活，人们很少有机会和时间与身边的邻居交流，对于人际沟通的欲望也越来越强。
通过分析可以看出，这是一个潜力巨大的市场。城市人口众多，是一个非常巨大的消费市场，加上*几年网购的盛行，人们越来越接受互联网购物，支付，团购订餐等等。相当于有智能手机的地方，就存在网上支付，另外吃饭和交友是生活中不可或缺的环节，微信和陌陌等是社交潜量大的代表，美团等是团购美食潜量大的代表。
4、投资与财务
二、项目介绍
1、项目简介
当今社会，随着经济的快熟发展，人们对时间的观念越来越重视，加上生活水*的提高，人们不仅对健康的意识增强了，同时对美食的追求越来越讲究；因为过于忙碌的生活，人们很少有机会和时间与身边的邻居交流，对于人际沟通的欲望也越来越强。
这款APP服务*台的出现，目的就是为了解决在同社区或同区域内分享健康美食、解决白领没时间做饭以及对人际沟通的欲望；合理利用每个家庭及个体的时间和特长，把营养健康美食、家的温暖传递给周边有需要的人，同时可以达到邻里间相互沟通，增进同一区域人们的和谐共处。
一个人生活的时候，在就餐问题上往往会很纠结，在外面就餐会担心安全和卫生问题，自已在家做饭往往会造成大量的浪费，做的少营养不均衡，做的多一个人又吃不完。通过这个APP服务*台，你可以邀请附*有需求的朋友共进晚餐，这样不仅可以减少浪费，达到节能环保的目的，同时也会增加邻里间的沟通交流，扩大我们的社交圈，还能带来一定的收入。
“吃百家饭，串百家门”，通过这个*台，可以将原始古老的邻里交流方式。
一、目的、意义
河南省西峡县回车镇境内有一条长达10公里石垒的寨墙，当地群众俗称“白大垛寨”，其周围另有杏花寨、牛呤寨，分别称为“白大垛寨”的前哨、东大门，寨墙总长约20公里，横跨黑虎庙、西沟、大块地3个村，依山而建，时断时连，时隐时见，据文物部门初步鉴定为“楚长城”，从而把附*楚邑―白羽城、屈原岗、若阝国、古丹阳连为一体，成为西峡独具特色楚文化旅游景点，为了做强做大以“楚长城”为主楚文化旅游产业，整合地域文化资源，扩大西峡文化旅游在国内外知名度和影响力，特对楚长城文化旅游项目进行宣传策划。
二、策划内容
1、旅游景点名称：
A、中国西峡楚长城遗址
B、中国西峡楚长城游览区
C、中国西峡楚长城风景区
D、中国西峡楚长城文化旅游区
2、宣传标语：
A、长城之父―中国西峡楚长城
B、一段楚长城，半部中国史
C、旷世奇观，古代建筑地标―楚长城
D、泛红绽绿，群山织翠，红叶如火，瑞雪纷飞
――观楚长城四季景，饮华夏文明水。
E、神奇而古老的楚长城，张开臂膀笑迎八方宾朋
F、中国西峡楚长城欢迎您的光临！
G、漫游楚长城，感悟百味人生。
3、景点建设：
A、雕塑
a、孔子回车
b、屈原劝谏
c、楚国兵将、战车
B、楚文化展览馆
a、出土楚国文物
b、楚长城、若阝国、白羽城、屈原岗、孔子回车等实物、图片、声像资料、书籍等
C、烽火台
a、�t望楚长城及周围群山风景的制高点
b、�t望西峡县城附*全貌的制高点
D、文艺馆
a、根据楚长城来历及民间传说编排文艺节目
b、根据若阝国、白羽城、屈原岗、孔子回车等
历史及民间传说编排文艺节目
E、礼品店
a、仿制楚长城、楚币、兵器、编钟、服饰、
恐龙等小玩具、小礼品
b、西峡地方特色产品：猕猴桃、香菇、木
耳、八月柞、木瓜、板栗、核桃等
F、白大垛祠
a、修缮白大垛道教圣地祠堂
b、为游客及信民游玩及参拜提供便利服务
G、溶洞
a、蝙蝠生物标本展览
b、观赏蝙蝠生活聚居
4、广告宣传片：
这是一片古老而神奇的土地，她有震惊世界被号称世界第九大奇迹――恐龙蛋化石群，她是中国南阳世界伏牛山地质公园核心地带，这里曾流下历代圣哲贤达传奇遗踪：孔子回车返鲁，屈原劝谏楚怀王，李白、孟浩然、李商隐、苏辙、司马光游西峡而留下名作，今天在若阝国、白羽城、屈原岗楚国地标环抱下，楚长城是那样熠熠生辉、楚楚动人，游楚长城，感悟百味人生;登楚长城、沐浴华夏文明之风;中国西峡楚长城游览区欢迎您！
5、导游解说词：
尊敬的游客同志们，欢迎您们来到中国西峡楚长城游览区。
我们眼前看到楚长城约10公里，垒石修建而成，有6个寨门，4个烽火台，当地群众俗称“白大垛寨”，另有前哨杏花寨，东大门牛呤寨，总长20公里，据白大垛道教祠前碑文记载，嘉庆九年（公元1804年）重修白大垛，结合其它史料记载推算，这条楚长城距今有2300多年历史，是战国时楚国为抵御外来入侵，巩固疆域而修建的。
下面，我给大家介绍这条楚长城历史背景，《西峡县志》记载，春秋时西峡属于若阝国地，若阝国最早国都遗址就在今西峡县丁河镇邪地村。司马迁《史记楚世家》记载，公元前504年，吴国攻打楚国，占领番地，楚昭王很害怕，离开了郢城，把都城迁到北边的若阝国，也就是我们这里西峡县。还有西峡县城莲花寺岗现存白羽城遗址，白羽城就是春秋时若阝之别邑，白羽城遗址现为河南省重点文物保护单位。西峡县回车镇境内清宣统三年（公元1911年）所立的屈原岗碑文记载，公元前312年，伟大的爱国诗人屈原曾在此劝谏楚怀王，楚怀王不听，执意率兵攻打秦国，致使损兵八万，惨败而归。据专家考证，历史上秦楚丹阳之战主战场在今西峡县丹水镇七峪一带。与屈原岗相邻淅川县从二十世纪七十年代以来，不断发现楚国贵族墓葬，进一步印证了古丹阳就在这里淅水一带，更多史学家认为，我们这一带是楚国先祖居住地。在西峡县袁店东南八里岗处，丹水（古名菊水）流经此处后叫长城河，岗下有长城铺村、长城驿，此处为南阳通向关中要道，楚长城西域经此地，我们这段长城是楚长城西段，筑于战国中晚期，以防秦入。至今，我们这里盛传着孔子回车民间传说，保留着楚文化遗风，楚长城就是战国时楚国给我们留下的活化石。
游客同志们，当您登上楚长城烽火台，就会惊奇地发现，周围的群山就在您的脚下，在这里可以俯射西峡县城附*全景，它是西峡城区海拔在800米以上为数不多的制高点。初春登长城，桃花、杏花、海棠花开满山野，泛红淀绿，淡淡清香弥漫整个山谷，令你心旷神怡;夏季登长城，群山织翠，林木茂密葱茏，长城掩身其中，宛如一条盘山巨龙;秋季登长城，满目红叶似火，层林尽染，山披彩霞，簇拥着古老长城，像一幅五彩斑澜的风景画;冬季登长城，飘飘扬扬的大雪，洒在长城上，显得沧桑与凄凉，有着“北国风光，千里冰封，万里雪飘”的壮美。
围绕这条楚长城，有山有水有蝙蝠溶洞，有楚文化展览馆，文艺馆，有礼品店和农家宾馆，愿大家在这里生活愉快，心情舒畅，如果您对我们景区服务满意了，请转告给你们家人和亲戚朋友，如果您不满意了，请直接告诉我，再次谢谢您们的光临！
一、公司简介
本公司是一家由一群对游戏有兴趣的人组成，我们不求企业有多好，即使我们只有一个团队，但我们也要打造出属于我们的游戏，因为我们对游戏有着独特的感情。
本公司主要经营RPG游戏，目前我公司正在筹备关于《炎黄战乱》的开发与设计。我公司的经营宗旨是：游戏爱好者的高满意度、股东的高回报率、员工的广阔发展空间。
二、 行业分析
1.在过去五年中，该行业的销售总额是多少？
网络游戏一向是国内运营商圈钱的重中之重，尽管为了留住用户，他们纷纷打出免费招，不过羊毛出在羊身上，钱只不过换了一个方向流进他们口袋。据易观国际（Analysys International）的调查，中国的网络游戏今年上半年第一季度的市值就达到25.6亿人民币，上升了26%。
2.该行业预计的增长率如何？
现在网络游戏极度盛行，涌现大量玩家。大部分玩家都想自己在游戏中出人头地，拥有大量游戏币，极品游戏道具或很高的等级，但他们又往往没有足够的时间和精力来完成这些目标，于是，我们公司应运而生了。该行业走势良好，预计在一年半年内可赚回成本，之后便可转亏为盈。
3.在过去3年中，该行业有多少新进入的公司？
哔哔曼 首款原创国产休闲游戏，独创的陷井战斗模式 碧雪情天 《碧雪情天》是一款即时网络RPG，拥有漂亮的中国风味游戏画面,简单上手的游戏操作, 华丽的人物技能等特点
传奇世界由盛大公司自我研发的2D网游，和热血传奇类似，拥有道士战士法师三个职业，游戏非常*衡。
热血传奇热血传奇，堪称网游玩家无人不晓的一代经典，分道士、战士、法师三个职业。
彩虹冒险 《彩虹冒险(SP)》是利用网络与其他用户形成实时对战的在线动作游戏，提供了独特属性的武器和8位清新可爱的主角色，玩家进行战术性的即时对战。
超级舞者 《超级舞者》是久游汇集国内精英设计开发团队，自主研发的一款3D网络音乐舞蹈游戏。
4.该行业最*有什么新产品上市？
《梦幻聊斋》、《蜀门》《创世西游》等
5.最*的竞争者是谁？
根据企业综合实力排名: 第一名盛大集团 第二名网易 第三名腾讯第四名征途网络第五名九城
6.你的企业经营如何才能超过该竞争者？
由于刚刚进入市场我们企业醉缺乏的应该是知名度，首先要有一款粘度较大的游戏开发出来，让客户注意到该公司。游戏要思路新颖，可以以当下流行的电影等题材，并且游戏主题要贴*人们的想象，界面要逼真等等，最重要的是要与时俱进。
7.你的每个竞争者的销售额是在增长、下降、还是保持稳定？
产品计划书的作用：
制定产品设计的目的是用文件的形式，把对于在设计过程中各项工作的负责人员、设计进度、所需零配件、相关资料等问题作出的安排记载下来，以便根据本计划开展和检查本产品进展工作。
编制资料要求如下：
1引言
1．1编写目的
说明编写这份产品设计计划的目的，并指出预期的读者。
1．2背景说明：
a．待设计的产品名称；
b．本产品的客户、开发者、设计要求等；
C．产品造型结构设计完成后的跟进。
1．3定义
分析产品的功能、材质、表面处理、装配方式、包装方式、可行性分析等。
1．4参考资料
列出用得着的参考资料，如：
a．本产品的经核准的计划任务书或合同；
b．属于本产品的其他参考文件；
C．本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的标准。列出这些文件资
料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来
源。
2产品概述
2．1工作资料
简要地说明在本产品的开发中须进行的各项主要工作。
2．2主要参加人员
扼要说明参加本产品开发工作的主要人员的状况，包括他们的技术水*。
2．3产品
2．3．1文件
列出需移交给客户的`每种文件的名称及资料要点。
2．3．2服务
列出需向客户带给的各项服务，如附件采购、后期手办及模具跟进。
2．4验收标准
对于上述这些应交出的产品和服务，逐项说明或引用资料说明验收标准。
2．5完成产品的最迟时限
2．6本计划的批准者和批准日期
3实施计划
3．1工作任务的分门与人员分工
对于产品设计中需完成的各项工作，从可行性分析、设计、手办、测试，包括文件的编制、审批、打印、分发工作，按层次进行分解，指明每项任务的负责人和参加人员。
3．2接口人员
说明负责接口工作的人员及他们的职责，包括：
a．负责本产品同客户的接口人员；
b．负责本产品同本单位各管理机构，如合同计划管理部门、财务部门、质量管理部门等的接口人员；
c．负责本产品同各分合同负责单位的接口人员等。
3．3进度
对于可行性分析、设计等工作，给出每项工作任务的预定开始日期、完成日期及所需资源，规定各项工作任务完成的先后顺序以及表征每项工作任务完成的标志性事件（即所谓"里程碑"）。
3．4预算
逐项列出本产品设计所需要的劳务（包括人员的数量和时间）以及经费的预算（包括办公费、差旅费、机时费、资料费、通讯设备和专用设备的租金等）和来源。
3．5关键问题
逐项列出能够影响整个项目成败的关键问题、技术难点和风险，指出这些问题对项目的影响。
一、宗旨及商业模式
天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司，其宗旨是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲会所信息查询服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务，以方便快捷为导向，以顾客满意为目标，努力满足顾客需求，通过各种赢利模式获得利润，并创造知名品牌。
本公司是一家处于创始阶段的公司，初期发展以广州为据点，服务针对两个目标群体：信息查询服务主要针对高层商务人员、白领及年轻爱好时尚休闲的消费群体：在线软件服务主要针对中小型休闲会所。公司力求为顾客提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的网络服务，从而促进公众的休闲消费，带动广州的经济发展。
二、市场定位
在公司的宗旨中，我们已经将公司的目标市场定位为两个大方向的市场，一是针对查询服务的信息提供者――休闲行业会所;二是针对广大需要进行信息查询服务的消费群体。
针对休闲会所这一市场定位，我们的服务主要包括为其提供企业黄页链接，发布该会所特色服务等信息;网络广告宣传;推荐业务;在线软件服务等。通过调查显示，休闲服务行业的信息化非常低，使得办公经营成本无法降低，这就影响了该企业经营模式的扩展。公司针对休闲会所提供的服务，有助于达到公司的双赢乃至多盈的目标。
针对进行信息查询服务的消费群体，我们提供关于休闲方面的各种信息查询，目标市场定位在热衷于休闲，有一定经济基础并拥有现代化通讯工具的消费群体上。已有数据显示，随着经济的不断增长，人们生活水*的不断提高，越来越多的人倾向于到各种休闲设施或场所度过闲暇时间，并且只要经济不断的向前发展和通讯文化的进一步冲击，这个市场上的消费群体就会越来越多，特别是那些爱好新潮时尚、乐观向上的人们。
三、我们的服务
通过市场合理的细分，公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供。此处，我们主要先简单介绍我们公司的两个特色服务，其它具体服务方式详见第三章产品与服务。
特色服务――信息查询服务：
★ 休闲设施及场所的当前情况查询业务
提供休闲场所当前客户数量，资源使用情况的查询等。通过跟各个休闲会所后台数据库的对接及在线软件服务的支持，实现信息共享，顾客通过查询可以在第一时间知道某休闲会所是否有空位、空房、空闲设施等即时营业状况。
★ 某行业休闲设施及会所的全方位对比查询业务
提供该行业各休闲会的详细资料，包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业休闲场所的特点对比，使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。
为了使公司的特色服务发展空间更大，我们需要与更多休闲会所建立信息系统对
接，即使了解其动态信息，但介于中小型休闲会所无法实现信息化问题，公司退出了又一个专门针对休闲会所而开设的亮点服务，公司初步预计，该项服务将是以后公司战略发展的一个重要组成部分，同时也是公司利润的一个重要来源。+
亮点服务――在线软件服务：公司针对没有信息化的中小型休闲商家开发的在线信息管理系统。商家通过互联网在线操作属于自己的信息系统，不仅免除了企业开发大型信息系统所带来的高额成本，也免除了企业*时系统维护等巨大的管理费用，从而帮助企业实现E化管理，提高了企业的竞争力和劳动生产率。同时，公司可以通过企业的在线信息系统，随时了解企业的营业情况，从而为信息查询服务打下了坚实的信息基础，实现了多赢。在线软件服务一个多家国外大型厂商都看好的领域，包括微软、Google和Salesfore.com等，而中国在该领域尚无很成熟的技术，竞争对手较少，很有发展前景。
四、竞争
信息查询行业方面，我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站，如：今夜中国，广州生活易等，以及包括现在普遍使用的114、160查询服务也将成为我们某一细分市场的竞争者。由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库，所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的，是全新的。通过与多种现代通信工具及方式相结合，我们有两个优势，一是可以节约顾客的时间成本，顾客可以随时随地最快的获得所需的信息;二是帮助顾客全面了解广州市内各种休闲设施及场所，使其有针对性地消费，有效的降低其开销，获取最大的消费者剩余，真正意义上地实现互利。
在线软件服务方面，由于这一领域在中国尚属启蒙阶段，因此来自外部的竞争对手相对很少且不成熟，因此这方面的竞争可以不予考虑。
五、团队优势
我们的团队是由中山大学各个学院中的一些优秀生组成，队员主要来自电子商务、财务投资、市场营销、人力资源管理、公共关系、计算机等专业，因此我们在公司管理架构的各个方面都有比较好的管理、技术理论基础。
团队成员在学术方面获得的成就主要有：协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作;协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上等。
除了丰富的专业知识外，许多队员都有很多的社会工作和实践经历，有的曾被推荐至新浪广东分公司实*，参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统，并承担了大部分的网页制作工作。有的曾在宝洁公司广州分公司财务部实*，表现出色。
一、项目计划书格式
根据《GB8567-88计算机软件产品开发文件编制指南》中项目开发计划的要求，结合实际情况调整后的《项目计划书》内容索引如下：(略)
二、项目计划书的编写说明
1 引言
1.1 编写目的
说明编写这份项目计划的目的，并指出预期的读者。
作用：本节是为了说明编制“项目计划书”亦即本文档的意图和希望达到的效果。注意这里的“目的”不是“项目目标”，而是为了说明本文档的目的与作用。“项目目标”在2.1中说明。
意义：使项目成员和项目干系人了解项目开发计划书的作用、希望达到的效果。开发计划书的作用一般都是“项目成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期所有活动的行动基础，以便项目团队根据本计划书开展和检查项目工作。”
例 如可以这么写：为了保证项目团队按时保质地完成项目目标，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，因此以文件化的形式， 把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目 内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期内的所有项目活动的行动基础，项目 团队开展和检查项目工作的依据。
常见的问题：把项目本身的“项目目标”误作编制项目开发计划的目的。
1.2 背景
主要说明项目的来历，一些需要项目团队成员知道的相关情况。主要有以下内容：
项目的名称：经过与客户商定或经过立项手续统一确定的项目名称，一般与所待开发的软件系统名称有较大的关系，如针对“XX系统”开发的项目名称是“XX系统开发”。
项目的委托单位：如果是根据合同进行的软件开发项目，项目的委托单位就是合同中的甲方;如果是自行研发的软件产品，项目的委托单位就是本企业。
项 目的用户(单位)：软件或网络的使用单位，可以泛指某个用户群。注意项目的用户或单位有时与项目的委托单位是同一个，有时是不一样的。如海关的报关软件、 税务的报税软件，委托单位是海关或税务机关，但使用的用户或单位不仅有海关或税务机关，还包括需要报关、报税的企业单位。
项目的任务提出者：本企业内部提出需要完成此项目的人员，一般是领导或商务人员;注意项目的任务提出者一般不同于项目的委托单位，前者一般是企业内部的人员。如果是内部开发项目，则两者的区别在于前者指人，后者指单位。
项 目的主要承担部门：有些企业根据行业方向或工作性质的不同把软件开发分成不同的部门(也有的分为不同事业部)。项目的特点就是其矩阵式组织，一般一个项目 的项目成员可能由不同的部门组成，甚至可能由研发部门、开发部门、测试部门、集成部门、服务部门等等其中几个组成。需要根据项目所涉及的范围确定本项目的 主要承担部门。
项目建设背景：从政治环境上、业务环境上说明项目建设背景，说明项目的大环境、来龙去脉。这有利于项目成员更好地理解项目目标和各项任务。
例句：根据《某部关于某建设工作的实施意见》精神，为了保障某建设工作的正常实施，必须加强监督考核，建立督查通报制度，某市某建设工作小组办公室把此项建设工作实施列入督查的重要内容，及时掌握进度，相关部门建立市某建设工作简报制度，及时反映全市某建设工作动态。
目 前对于某建设工作的工作主要采用计划部门手工编制年度计划、建设工作主管部门和建设工作实施单位联合手动编制进度计划，某建设工作单位手工上报建设工作进 度情况的方式，而全市的建设工作有数百个，加上前期建设工作的数量和今后某市建设发展的趋势，建设工作的数量将越来越多，原来的工作模式已经越来越无法适 应市委市**的要求。因此，充分利用现代信息化、因特网的优势，建立“某市某建设工作信息报送反馈系统”，提高某建设工作信息报送反馈工作效率，提高信息 的及时性、减轻各级相关工作人员的劳动强度是非常有必要和紧迫的任务。
软件系统与其他系统的关系：说明与本系统有关的其他系统，说明它们之间的相 互依赖关系。这些系统可以是这个系统的基础性系统(一些数据、环境等必须依靠这个系统才能运行)，也可以是以这个系统为基础的系统，或者是两者兼而有之的 关系、互相依赖的系统。例句：本系统中对外部办公部分如需要各个建设单位报送材料的子系统应当挂在市**网站。
软件系统与机构的关系：说明软件系统除了委托单位和使用单位，还与哪些机构组织有关系。例如一些系统需要遵守那些组织的标准、需要通过那些组织机构的测试才能使用等等、是否需要外包或与那些组织机构合作。
1.3 定义
列出为正确理解本计划书所用到的专门术语的定义、外文缩写词的原词及中文解释。注意尽量不要对一些业界使用的通用术语进行另外的定义，使它的含义和通用术语的惯用含义不一致。
1.4 参考资料
列 出本计划书中所引用的及相关的文件资料和标准的作者、标题、编号、发表日期和出版单位，必要时说明得到这些文件资料和标准的途径。本节与下一节的“标准、 条约和约定”互为补充，注意“参考资料”未必作为“标准、条约和约定”，因为“参考”的不一定是“必须遵守”的。常用资料如：
本项目的合同、标书、上级机关有关通知、经过审批的项目任务书;
属于本项目的其他已经发表的文件;
本文档中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。
1.5 标准、条约和约定
列出在本项目开发过程中必须遵守的标准、条约和约定。例如：相应的《立项建议书》、《项目任务书》、合同、国家标准、行业标准、上级机关有关通知和实施方案、相应的技术规范等。
“参考资料”一般具有“物质”特性，一般要说明参照了什么，要说明在哪里可以获得;“标准、条约和约定”一般具有“精神”特性，一般是必须遵守的，不说明在哪里可以获得。参考资料的内容应该涵盖“标准、条约和约定”。
2 项目概述
2.1 项目目标
设定项目目 标就是把项目要完成的工作用清晰的语言描述出来，让项目团队每一个成员都有明确的概念。注意，不要简单地说成在什么什么时间完成开发什么什么软件系统或完 成什么什么软件安装集成任务。注意“要完成一个系统”只是一个模糊的目标，它还不够具体和明确。明确的项目目标应该指出了服务对象，所开发软件系统最主要 的功能和系统本身的比较深层次的社会目的或系统使用后所起到的社会效果。
项目目标应当符合SMART原则：
l S Specific 明确的陈述
l M Measurable 可以衡量的结果
l A Attainable 可以达成的目标
l R Realistic 合理的，现实的或者说是能和实际工作相结合
l T Trackable 可以跟踪的
项 目目标可以进行横向的分解也可以进行纵向的分解。横向分解一般按照系统的功能或按照建设单位的不同业务要求，如分解为第一目标、第二目标等等;纵向的分解 一般是指按照阶段，如分解为第一阶段目标、第二阶段目标等等，或*期目标、中期目标、远期目标等等。阶段目标一般应当说明目标实现的较为明确的时间。一般 要在说明了总目标的基础上再说明分解目标，可加上“为实现项目的总目标，必须实现以下三个阶段目标······”
2.2 产品目标与范围
根 据项目输入(如合同、立项建议书、项目技术方案、标书等)说明此项目要实现的软件系统产品的目的与目标及简要的软件功能需求。对项目成果(软件系统)范围 进行准确清晰的界定与说明是软件开发项目活动开展的基础和依据。软件系统产品目标应当从用户的角度说明开发这一软件系统是为了解决用户的那些问题。产品目 标如“提高工作信息报送反馈工作效率，更好地进行工作信息报送的检查监督，提高信息的及时性、汇总统计信息的准确性，减轻各级相关工作人员的劳动强度。”
2.3 假设与约束
对于项目必须遵守的各种约束(时间、人员、预算、设备等)进行说明。这些内容将限制你实现什么、怎样实现、什么时候实现、成本范围等种种制约条件。
假设是通过努力可以直接解决的问题，而这些问题是一定要解决才能保证项目按计划完成。如：“系统分析员必须在3天内到位”或“用户必须在8月8日前确定对需求文档进行确认”
约束一般是难以解决的问题，但可以通过其他途径回避或弥补、取舍，如人力资源的约束限制，就必须牺牲进度或质量等等。
假设与约束是针对比较明确会出现的情况，如果问题的出现具有不确定性，则应该在风险分析中列出，分析其出现的可能性(概率)、造成的影响、应当采取的相应措施。
2.4 项目工作范围
说明为实现项目的目标需要进行那些工作。在必要时，可描述与合作单位和用户的工作分工。
注意产品范围与项目工作范围的不同含义。
产品范围界定：软件系统产品本身范围的特征和功能范围。
工作范围界定：为了能够按时保质交付一个有特殊的特征和功能的软件系统产品所要完成的那些工作任务。
产品范围的完成情况是参照客户的需求来衡量的，而项目范围的完成情况则是参照计划来检验的。这两个范围管理模型间必须要有较好的统一性，以确保项目的具体工作成果，能按特定的产品要求准时交付。
2.5 应交付成果
2.5.1 需完成的软件
列出需要完成的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式。其中软件对象可能包括：源程序、数据库对象创建语句、可执行程序、支撑系统的数据库数据、配置文件、第三方模块、界面文件、界面原稿文件、声音文件、安装软件、安装软件源程序文件等等。
2.5.2 需提交用户的文档
列出需要移交给用户的每种文档的名称、内容要点及存储形式，如需求规格说明书、帮助手册等。此处需要移交用户的文档可参考合同中的规定。
2.5.3 须提交内部的文档
可 根据《GB8567-88计算机软件产品开发文件编制指南》附录O：“文件编制实施规定的实例(参考件)”结合各企业实际情况调整制定《软件开发文档编制 裁减衡量因素表》。根据《因素表》确定项目对应的项目衡量因素取值，以确定本项目应完成的阶段成果。将不适用于本项目的内容裁减，以减少不必要的项目任务 和资源。
根据因素取值列出本项目应完成的阶段成果，说明本项目取值所在的区间，将其他因素值区间删除。
2.5.4 应当提供的服务
根据合同或某重点建设工作需要，列出将向用户或委托单位提供的各种服务，例如培训、安装、维护和运行支持等。具体的工作计划如需要编制现场安装作业指导书、培训计划等，应当在本计划“4.3总体进度计划”中条列出。
2.6 项目开发环境
说明开发本软件项目所需要的软硬件环境和版本、如操作系统、开发工具、数据库系统、配置管理工具、网络环境。环境可能不止一种，如开发工具可能需要针对Java的，也需要针对C++的。有些环境可能无法确定，需要在需求分析完成或设计完成后才能确定所需要的环境。
2.7 项目验收方式与依据
说明项目内部验收和用户验收的方式，如验收包括交付前验收、交付后验收、试运行(初步)验收、最终验收、第三方验收、专家参与验收等等。项目验收依据主要有标书、合同、相关标准、项目文档(最主要是需求规格说明书)。
3 项目团队组织
3.1 组织结构
说明项 目团队的组织结构。项目的组织结构可以从所需角色和项目成员两个方面描述。所需角色主要说明为了完成本项目任务，项目团队需要哪些角色构成，如项目经理、 计划经理、系统分析员(或小组)、构架设计师、设计组、程序组、测试组等等。组织结构可以用图形来表示，可以采用树形图，也可以采用矩阵式图形，同时说明 团队成员来自于哪个部门。除了图形外，可以用文字简要说明各个角色应有的技术水*。
注意虽然有一些通用的结构可以套用，但各种不同规模、不同形式的项目组织结构是不一样的。如产品研发项目可能就不需要实施人员(小组)，但需要知识转移方面的人员(小组)。而软件编码外包的项目则不需要程序员，测试人员也可以适当地减少。
3.2 人员分工
确定项目团队的的每个成员属于组织结构中的什么角色，他们的技术水*、项目中的分工与配置，可以用列表方式说明，具体编制时按照项目实际组织结构编写。以下是一个示例。
3.3 协作与沟通
项目的沟通与协作首先应当确定协作与沟通的对象，就是与谁协作、沟通。沟通对象应该包括所有项目干系人，而项目干系人包括了所有项目团队成员、项目接口人员、项目团队外部相关人员等等。
其 次应当确定协作模式与沟通方式。沟通方式如会议、使用电话、QQ、内部邮件、外部邮件、QuickPlace、聊天室等等。其中邮件沟通应当说明主送人、 抄送人，聊天室沟通方式应当约定时间周期。而协作模式主要说明在出现什么状况的时候各个角色应当(主动)采取什么措施，包括沟通，如何互相配合来共同完成 某项任务。定期的沟通一般要包括项目阶段报告、项目阶段计划、阶段会议等
3.3.1 项目团队内部协作
本节说明在项目开发过程中项目团队内部的协作模式和沟通方式、频次、沟通成果记录办法等内容。
3.3.2 项目接口人员
应当说明接口工作的人员即他们的职责、联系方式、沟通方式、协作模式，包括：
a、负责本项目同用户的接口人员;
b、负责本项目同本企业各管理机构，如计划管理部门、合同管理部门、采购部门、质量管理部门、财务部门等的接口人员;
c、负责本项目同分包方的接口人员。
3.3.3 项目团队外部沟通与协作模式
项 目团队外部包括企业内部管理协助部门、项目委托单位、客户等等。本节说明在项目开发过程中项目团队内部与接口人员、客户沟通的方式、频次、沟通成果记录办 法等内容。明确最终用户、直接用户及其所在本企业/部门名称和联系电话。明确协作开发的有关部门的名称、经理姓名、承担的工作内容以及工作实施责任人的姓 名、联系电话。确定有关的合作单位的名称、负责人姓名、承担的工作内容以及实施人的姓名、联系电话。
4 实施计划
4.1 风险评估及对策
识别或预估项目进行过程中 可能出现的风险。应该分析风险出现的可能性(概率)、造成的影响、根据影响应该采取的对策，采取的措施。风险识别包括识别内在风险及外在风险。内在风险是 指项目工作组能加以控制和影响的风险，如人事任免和成本估计等。外在风险指超出项目工作组等控制力和影响力之外的风险，如市场转向或**行为等
风 险的对策包括：避免：排除特定危胁往往靠排除危险起源;减缓：减少风险事件的预期资金投入来减低风险发生的概率，以及减少风险事件的风险系数;吸纳：接受 一切后果，可以是积极的(如制定预防性计划来防备风险事件的发生)，也可以是消极的(如某些费用超支则接受低于预期的利润)。
对于软件开发项目而言，在分析、识别和管理风险上投入足够的时间和人力可以使项目进展过程更加*稳，提高项目跟踪和控制的能力，由于在问题发生之前已经做了周密计划，因而对项目的成功产生更加充分的信心。
软件开发项目常见预估的风险：
1) 工程/规模/进度上的风险
规模大，规模估算不精确甚至误差很大;就规模而言，用户要求交付期、费用很紧;预料外的工作(测试未完时的现场对应等);
2) 技术上的风险
使用新的开发技术、新设备等，或是新的应用组合，没有经验;是新的行业或业务，没有经验;性能上的要求很严;
3) 用户体制上的问题
用户管理不严，恐怕功能决定、验收不能顺利地完成(或者出现了延迟);或者恐怕功能会多次变更;与用户分担开发，恐怕工程会拖延(或者出现了延迟);用户或其他相关单位承担的工作有可能延误;
4) 其它：应该包含此处没有、但据推测有风险的项目。
4.2 工作流程
说明项目采用什么样的工作流程进行。如瀑布法工作流程，原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程，也可以是自己创建的工作流程。不同的流程将影响后面的工作计划的制定。必要时画出本项目采用的工作流程图及适当的文字说明。
4.3 总体进度计划
这里所说的总体进度计划为高层计划。作为补充，应当分阶段制定项目的阶段计划，这些阶段计划不在这份文档中，当要以这份总体计划为依据。
总体进度计划要依据确定的项目规模，列表项目阶段划分、阶段进度安排及每阶段应提交的阶段成果，在阶段时间安排中要考虑项目阶段成果完成、提交评审、修改的时间。
对 于项目计划、项目准备、需求调研、需求分析、构架设计或概要设计、编码实现、测试、移交、内部培训、用户培训、安装部署、试运行、验收等工作，给出每项工 作任务的`预定开始日期、完成日期及所需的资源，规定各项工作任务完成的先后顺序以及表征每项工作任务完成的标志性事件(里程碑)。
设计评审
表格中检查点/里程碑等阶段划分为举例，实际作业阶段划分、阶段成果等请根据项目需要确定。
制 定软件项目进度计划可以使用一些专门的工具，最常用的是Microsoft的Project作为辅助工具，功能比较强大，比较适合于规模较大的项目，但无 法完全代替项目计划书，特别是一些主要由文字来说明的部分。小规模的项目可简便地使用EXCEL作为辅助工具。关于如何使用这些工具不在此作详细说明。
制定软件项目进度计划应当考虑以下一些因素:
1)对于系统需求和项目目标的掌握程度。如开始时对于系统需求和项目目标只有比较数的了解，就只能制定出比较粗的进度计划，等到需求阶段或设计阶段结束，就应该进一步细化进度计划。
2) 软件系统规模和项目规模，这两个不是一个概念。软件系统规模往往是从功能点的估算或其他估算方式得来的，而项目规模还要考虑对文档数量与质量的要求，使用 的开发工具、新技术、多少复用、沟通的方便程度、客户方的情况、需要遵守的标准规范等等等等。例如，完成一个大型的系统，在一定的时间内一个人或几个人的 智力和体力是承受不了的。由于软件是逻辑、智力产品，盲目增加软件开发人员并不能成比例地提高软件开发能力。相反，随着人员数量的增加，人员的组织、协 调、通信、培训和管理方面的问题将更为严重。
3)软件系统复杂程度和项目复杂程度：和软件系统规模和项目规模一样，软件系统的复杂程度主要是考虑 软件系统本身的功能、架构的复杂程度，而项目的复杂程度主要是指项目团队成员的构成、项目任务的复杂程度、项目干系人的复杂程度、需求调研的难易程度，多 项目情况下资源保障的情况，等等等等。软件系统的规模与软件系统的复杂程度未必是成比例的关系;同样项目的规模与项目的复杂程度未必是成比例的关系。
4) 项目的工期要求，就是项目的紧急程度。有些项目规模大，却因为与顾客签订了合同，或者为了抢先占领市场，工期压缩得很紧，这时就要考虑如何更好地合理安排 进度，多增加人选多采用加班的方式是一种万不得已的选择。增加人选除了增加人的成本外必定会增加沟通的成本(熟悉项目任务所需要的时间);加班如果处理不 好会造成情绪上的问题，也可能会因为过于忙碌而无法顾及质量，造成质量的下滑。
5)项目成员的能力。这些能力包括项目经理的管理能力，系统分析员 的分析能力、系统设计人员的设计能力、程序员的编码能力、测试人员的测试能力，以及企业或项目团队激发出这些能力的能力。从另外一个角度看还有总体上对客 户行业业务的熟悉程度;对于建模工具、开发工具、测试工具等技术的掌握程度;企业内部对行业业务知识和主要技术的知识积累。
4.4 项目控制计划
4.4.1 质量保证计划
执行质量评审活动，对过程质量进行控制。规模较大的项目应当单独编写《软件开发项目质量计划》。根据GB/T 12504 计算机软件质量保证计划规范，内容包括：
l 引言(本章节包括质量计划的目的、定义、参考资料)
l 管理(描述负责软件质量管理的机构、任务及其相关的职责)
l 文档(列出在该软件的开发、验证与确认以及使用与维护等阶段中需要编制的文档，并描述对文档进行评审与检查的准则)
l 标准、条例和约定(列出软件开发过程中要用到的标准、条例和约定，并列出监督和保证执行的措施)
l 评审和检查(规定所要进行的技术和管理两个方面的评审和检查工作，并编制或引用有关的评审和检查规程，以及通过与否的技术准则。至少要进行软件需求评审、概要设计评审、软件验证与确认评审、软件系统功能检查、程序和文档物理检查)
l 软件配置管理(编制有关配置管理条款，或在“4.4.4 配置管理计划”中说明，或引用按照《GB/T 12505 计算机软件配置管理计划规范》单独制定的文档)
l 工具、技术和方法(指明用于支持特定软件项目质量管理工作的工具、技术和方法，指出它们的目的和用途)
l 媒体控制(说明保护计算机程序物理媒体的方法和设施，以免非法存取、意外损坏或自然老化)
l 对供货单位的控制(供货单位包括项目承办单位、软件销售单位、软件开发单位。规定对这些供货单位进行控制的规程，从而保证项目承办单位从软件销售单位购买的、其他开发单位开发的或从开发单位现存软件库中选用的软件能满足规定的需求。)
l 记录的收集、维护和保存(指明需要保存的软件质量保证活动的记录，并指出用于汇总、保护和维护这些记录的方法和设施，并指明要保存的期限)
4.4.2 进度控制计划
(可直接引用以下描述或根据项目情况制定本节内容)
本项目的进度监控执行本企业《项目管理规范》，由本企业过程控制部门如质量管理部统一进行监控，并保留在监控过程中产生的日常检查记录。
4.4.3 预算监控计划
说明如何检查项目预算的使用情况。根据项目情况需要制定。
4.4.4 配置管理计划
编 制有关软件配置管理的条款，或引用按照GB/T 12505单独制订《配置管理计划》文档。在这些条款或文档中，必须规定用于标识软件产品、控制和实现软件的修改、记录和报告修改实现的状态以及评审和检 查配置管理工作等四方面的活动。还必须规定用以维护和存储软件受控版本的方法和设施;必须规定对所发现的软件问题进行报告、追踪和解决的步骤，并指出实现 报告、追踪和解决软件问题的机构及其职责。
5 支持条件
说明为了支持本项目的完成所需要的各种条件和设施。
5.1 内部支持
逐项列出项目每阶段的支持需求(含人员、设备、软件、培训等)及其时间要求和用途。
例如，设备、软件支持包括客户机、服务器、网络环境、外设、通讯设备、开发工具、操作系统、数据库管理系统、测试环境，逐项列出有关到货日期、使用时间的要求。
5.2 客户支持
列出对项目而言需由客户承担的工作、完成期限和验收标准，包括需由客户提供的条件及提供时间。
5.3 外包(可选)
列出需由外单位分合同承包者承担的工作、完成时间，包括需要由外单位提供的条件和提供的时间。
6 预算
6.1 人员成本
列出产品/项目团队每一个人的预计工作月数。
列出完成本项目所需要的劳务(包括人员的数量和时间)
劳务费一般包括工资、奖金、补贴、住房基金、退休养老金、医疗保险金
6.2 设备成本
设备成本包括：原材料费，设备购置及使用费
列出拟购置的设备及其配置和所需的经费
列出拟购置的软件及其版本和所需的经费
使用的现有设备及其使用时间
6.3 其它经费预算
列出完成本项目所需要的各项经费，包括差旅费、资料费、通行费、会议费、交通费、办公费、培训费、外包费等，包括：
(1) 差旅费(旅费、出租)(含补贴)
(2) 资料费(图书费、资料费、复印费、出版费)
(3) 通信费(市话长话费、移动通信费、上网费、邮资)
(4) 会议费(鉴定费、评审会、研讨费、外事费等)
(5) 办公费(购买办公用品)
(6) 协作费(业务协作招待费、项目团队加班伙食费)
(7) 培训费(培训资料编写费、资料印刷费、产地费、设备费)
其他(检测、外加工费、维修费、消耗品、低易品、茶话会等)
*** 项目合计经费预算
列出完成本项目需要的所有经费预算(上述各项费用之和)。
7 关键问题
逐项列出能够影响整个项目成败的关键问题、技术难点和风险，指出这些问题对项目成败的影响。
8专题计划要点
专题计划也就是因为项目的需要在本文档之外独立建立的计划，本节说明本项目开发中需要制定的各个专题计划的要点。专题计划可能包括分合同计划、分项目计划、项目团队成员培训计划、测试计划、安全保密计划、质量保证计划、配置管理计划、用户培训计划、系统安装部署计划。
一、项目所在地概况（详细信息需补充）
项目区地处科左中旗花吐古拉镇境内111国道东侧，临*新开发景区孝庄园和科尔沁区行政中心通辽市，交通便利。项目区占地面积200亩，工程面积66681.2㎡，地势*坦，三面环林，有着很大的农林生态旅游开发潜力，是打造旅游、休闲、观光农业区的胜地。
二、开发的中心思路
开发中心思路是:依托科左中旗旅游发展大环境（孝庄园景区开发），将项目区打造成为集果蔬种植、休闲娱乐、苗木花卉种植、生态农业示范、生态农林体验旅游、大棚绿色果蔬采摘基地为一体的综合性生态农林示范园区，使外地客商能很快了解当地农林业生态环境。
利用人们希望回归自然，放松压力的心理，以南北结合的景观和自然资源为依托，结合农林生产、集旅游、种植蔬果采摘体验、休闲娱乐和旅游观光等为一体的综合开发，实现农、林业与旅游的有机结合。利用国家级景区旅游资源和无污染的两个资源优势，带动商业、饮食服务业的发展。
项目建设主题：（初拟亲*大自然，回归大自然，拥抱大自然。）
三、项目建设可行性分析
第一，从当前社会经济发展的趋势来看，休闲旅游正处于高速发展的黄金阶段。2008年内蒙古自治区城镇居民人均可支配收入已达到14480元，从国际发展经验来看，人均GDP 1 000～3 000美元，是一个经济起飞国家发展的关键阶段。这一阶段是人们的消费结构发生重大变化的时期，人们告别了温饱型向小康型过渡，从基本的以衣、食为主的消费转向了住、行的消费。消费结构不断升级，消费空间不断放大，其中旅游已成为一大消费亮点，这从黄金周涌动的人流可得以明证。从现在发达国家经济发展的历程及当前我国北京、上海等城市消费结构来看，人们的消费结构成将呈现高级化，丰富化的特点，旅游目的地由*郊转向远程，多集中于人文景观丰富、自然风景秀丽的景区。生态休闲旅游热日趋上升，正是下大力气发展生态旅游的好时机。
第二，消费者工作方式和生活方式的转变，决定了生态休闲旅游需求呈现旺盛趋势。人们的工作节奏加快，而且工作压力大。若能给消费者提供一个休闲、度假、放松的好机会，相信前来旅游者必是“趋之若鹜”。
第三，低层次竞争的旅游消费市场决定了整体性生态休闲旅游开发项目的市场空间是相当广阔的。当前许多地区的生态旅游项目普遍存在规划起点较低，旅游项目单一，缺少系统的、全面的规划和开发。科学合理的统一规划，高起点，高标准建设综合
性的生态休闲旅游开发项目，必能像鹤一样立于鸡群，得到丰厚盈利、实现长足发展而立于不败之地。
第四，交通条件和自然环境优越，此谓“地利”。项目区地处111国道侧，有服务区，交通便利，是通往珠日河牧场旅游区的必经之路，并毗邻孝庄园景区，旅游资源丰富自然条件十分优越，开发潜力非常巨大。
四、开发项目建设内容（初拟）
项目规划建设在花吐古拉镇111国道东面总面积100亩。项目建设共有以下建设内容：
1、住宿和餐饮项目：建设庄园式住房、旅游景观房产，占地面积待定，建筑面积待定。能接待各种会议、旅客。假日闲暇，或与友人相约，或与家人团聚，漫步于青青石间，清脆的鸟叫、自然的绿树掩映，必会让游客为之感叹而流连忘返！在休憩中，或品一杯绿茶，或小酌畅饮，体会着生态田园风光。
2、娱乐休闲项目：项目区内建设人工温泉（有待商榷）、民族歌舞表演，占地面积待定；建设小水库一个，设休闲垂钓区；土地河沟沿线设“烧烤区”等。让游客在抛却烦恼，体会生活乐趣的同时，得到身心的锻炼和裨益。
3、捡拾采摘和绿色农业项目：实行家禽放养，利用现有资源建立绿色农业区。一是让游客亲身感受捡拾、采摘的快乐。二
是为游客提供由当地特色的绿色、有机健康食品。三是推广无公害、标准化大棚栽培技术。
4、农业体验项目（待商榷）：利用一部分土地，将土地化片，并配备专业农业技师，为愿意植杖耘耔的游客或学生及团体生态种植教育基地，设立农业种植展示区、自耕地。在专业农业技师讲解和指导下，了解生态环保知识，让游客或孩子亲*自然，亲身体验农耕乐趣。
5、优质果园项目：划分若干区块种植特色水果，让游客有花赏，有果尝，实行果树认种。
6、环境绿化项目：根据项目区的地貌，聘请园艺师对项目区进行全方位的绿化包装，种植花草树木，提高项目区的观赏性。
五、投资估算和资金筹措（构想）
计划总投资900万元，分三年投资完成，其中前期100万元（根据大棚建设资金推算详细投资需大棚完工后核算），公司投资300万元，后期招商引资600万元。住宿和餐饮项目 100万元；娱乐休闲项目150万元；农业体验项目200万元；优质果园项目50万元；环境绿化项目200万元；道路、水电等基础设施 200万元。
六、效益分析
（一）经济效益（理想化分析）
项目建成后，按每年接纳游客5万人计算（需考察孝庄园景区实际客流量），收入实现500万元。同时带动园区服务、饮食、住宿、农林等相关产业的发展，增强园区苗木、大棚蔬果发展后劲，拉动连带产业经济发展。(需大力拓展其他相关产业)
（二）社会效益（宏观分析）
项目建成后社会效益将十分显著，对科左中旗城乡统筹发展实现了良好的开局。首先从根本上改善了项目区基础设施条件，真正达到了企业盈利、农民增收的目的；其次是加快了第三产业发展，拓展旗内农产品的全国性销售渠道；再是促进了农民思想观念更新，为科左中旗旅游增添了新的景点和旅游接待设施，增强了旅游接待能力，提高科左中旗的知名度和美誉度。
（三）生态效益(宏观分析)
项目建成后，通过加强对周围环境的管理力度，正确引导、积极扶持，不断增加农民群众的环保意识；而且可美化当地的环境，增强保护生态环境的重要性意义。
七、结论
在深入调查研究搜集大量有关数据的基础上，通过全面系统的科学论证后提出如下结论：
1.项目区选择符合农林生态综合开发项目的要求。所选项目区实施农林综合开发，水土资源较好，集中连片，交通便利，临*景区和行政中心，有较好的政治和经济开发环境。
——创新项目计划书汇总5篇
一、实施纲要：
鲜花，于生命不可或缺，作为亲朋、父母之间传递感情的纽带，在礼品市场中占有非常重要的地位。特别是现在，随着人们生活水*的不断地进步，生活质量不断地提高，鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费*些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。而且每一种花都有花语，而这些花语就是吸引消费者的所在，如：桔梗花的花语——真诚不变的爱，这就可以用来表达情侣之间的爱；时钟花的花语——爱在你身边，如果你想表白就可以买这种花，这样既可以表达你对他或她的爱，又可以很含蓄……我们创办网上花店以鲜花专递为市场切入点，满足个性消费为主题，展示花店形象，形成具有“鲜花坊”品牌优势的市场。
二、项目背景：
*年来，消费者对个性礼品的需求也日益增加，在人们购买馈赠礼品时，不仅注重礼品的时尚美观、方便简洁、情趣高雅的特性，更加注重礼品的亲和性、惟一性。1984年我国对花卉业进行正式的发展，到目前为止已经过了25个年头。据初步统计，20xx年全国花卉面积1163万亩，产业规模居世界第一。全国花卉销售额达到666.9亿元。甘肃的花卉产业也在不断地创新进步，如天水研发的太空仙客来神州系列，临洮大丽花等，产销两旺。目前国内的花店仍不能满足顾客的需求，在大街小巷，经常可以看到布置得非常漂亮的婚礼花车；在很多酒店宴会大厅，都可以看到豪华的婚礼花艺；在每个医院的病房，为病人精心设计的花篮；在每个情人节的傍晚，一对对恋人手捧玫瑰……可以说鲜花已经融入到现代人的生活中，成为了我们日常生活，社交中的必需品。而随着中国城市化的加剧，大量的城市人口更是给鲜花消费带来了无穷的动力和潜力，相信开一家鲜花店必然会为投资者带来不错的收益。
三、项目基本设想：
首先在湖南商学院附*开一家小店作为试点市场，计划用一年的时间在此校的大学生中建立起一定的知名度，并努力实现收支*衡。然后培养自己的品牌，建立自己的网站，在网上开展鲜花速递业务等，以各种形式的服务，打响品牌。暂定的目标消费群以长沙市各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场。以湖南商学院为例，各类在校生*1.6万人，另外还有湖南大学、湖南师范大学等高校，这样的市场规模是比较庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。
四、市场分析：
高校是人口极为密集的场所，同时整体上知识文化素质比较高，接受了较多西方思想，喜欢时尚新奇的生活方式，并很容易吸收新事物。他们有强烈的追求较高品位生活方式的欲望，有一部分群体消费水*较高，有较多的可支配收入购买非生活必需品。因此，目标市场对产品的包容性较好。目前校园市场还未被开发，消费群体集中，消费潜力大。年轻人居多，一旦形成*惯和消费偏好，易于培养顾客忠诚。
1市场调查结果分析：
利用校内网的网络资源，采取问卷的方式对湖南商学院在校生的调查。此次我们共发出问卷50份，得到39份回应。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为；
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种；
⑶接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性；
⑷影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等；
⑸购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
2目标客户分析：
在校大学生购买一般不问价格，但从网上调查来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支（你是我的唯一）等等，在教师节这一天往往以班级为单位订购鲜花。包装一般倾向于高档化，个性化，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫破损现象等。
五、拟建规模：
1)店名：鲜花坊鲜花店；
2)店面面积：30*方米；
3)总投资：2.5万；
4)装修费用：5000元；
5)管理人员一名：1500元月薪；
6)花艺师一名：1000元～20xx元月薪；
7)普通员工三人：600元月薪；
8)流动资金：10000元；
9)店址选择：在湖南商学院正对面，基本位于各高校的重心位置，易于目标群体到达。
六、主要产品及经营范围：
产品体系当然是以鲜花为主，也可以有少量其他DIY饰品，一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住这些顾客。鲜花品种：桔梗花、薰衣草、向日葵、蔷薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、栀子花、菊花、鸢尾花、兰花、茉莉花、时钟花、风信子、杜鹃，百合，蝴蝶兰，康乃馨，玫瑰等。经营干花，绿植，小饰品，水果花盒，花瓶，花器，礼仪花篮等。提供电话订花，送花服务，上门插花，鲜花租摆，花束设计，婚庆的婚宴用花设计、宾馆花艺设计、家庭花艺设计，网上订花。
价格体系应该比一般的鲜花店的鲜花价格稍低，因为一个重要的消费群体是学生，经济收入有限。总体价格体系上以中低档为主，辅以高档价格，一方面可以提升形象，另一方面可以满足有此需求的消费者。
七、营销策略：
1经营花店策略：
花艺设计是立店之本。花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水*的花艺作品和花艺设计服务。如果花店对鲜花只是简单的包扎，或是说花店光卖鲜花，只拼价格，那么花店的竞争力就会大打折扣。因此，计划将员工送到专门的花艺培训学校进行培训，内容包括：花材物品的采购、花材的应用、花艺、插花知识概述、基础知识掌握的内容、专业知识掌握的内容、色彩知识掌握的内容、花店经营与管理的专业知识、西方式传统造型及礼仪插花常用造型的掌握、东方式插花的造型技能、现代花艺在礼仪插中的常用技巧、礼仪用花形式中的花束技能、礼仪用花形式中的花束技能、婚庆用花技能的掌握宾馆饭店花艺设计基础知识、绿植销售、租赁、养护知识、婚庆策划知识、、店面装修、成本控制等等。另外，鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店发展业务的方向。
插花是绿色生命的雕塑。我国的插花文化没有得到广泛的传播，我们很多人都喜欢花，但现在还局限于把花买回去后插在花瓶里，即使插在花瓶里也是有讲究的，我国传统的插花，古代的文人墨客，宫廷插花都是使用花瓶插花的，还留下了宝贵的插花经验，比如《瓶史》，现在很多人喜欢家居插花，并投入专注的神情，认真的态度，热情的操作。针对本地高校在校生，我们可以开设插花艺术课程，为那些有兴趣的消费者提供*台。
2店面装饰：
装饰突出年轻，潮流，高雅，浪漫的风格。以“花团锦簇”为装修原则，在店内墙上装上有反射功能的镜子（一般要500元左右），这样一朵花就变成了两朵花，一束花也就变成了两束花，再加上粉色的灯光点缀，能够起到非常好的效果。店内的装修以单色背景为主，创造简洁、明快氛围。高低错落的桶式花台让每束花都有了独立的纯净背景，更适宜展现花的美感。加上略有规则的摆放方法让顾客产生比实际花束数量更多的感觉。小花店一定要时尚，标榜自己的经营理念。
八、促销策略：
⑴宣传策略：
利用学校报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，采取互惠互利双赢的战略模式。传单和海报：可在人流量大的场所（例如食堂门口，公寓门口）发放一定量的传单，也可以在宿舍楼下张贴一定量制作精美的海报。
⑵服务方面：
根据顾客的需求热情服务，网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地按量送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，采取以下几种方式：
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡；
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉；
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料，并及时更新送货到货消息；
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格；
⑤现场促销前将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：
⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园地下通道上，数量为2-3条，以“鲜花坊”花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂；
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附*搭一宣传台，放置宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品并在现场送出。
九、渠道建设：
暂时选择×××××的花市供应商。逐步考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。
十、投资估算：
1、初期投资：
A.这一时期，鲜花坊实体店面投资2.5万；
B.宣传费用：前期宣传，传单，海报，网站广告等，前期宣传费用较大；
C.运营费用：店内日常管理费用。每天进货的花费需几百元，要细心保养好鲜花，按时洒水，防止花儿枯萎，减少不必要的损失，常备800元~1200元的花材。
2、第二期投资：
A.这一阶段我们的服务将辐射各大高校和长沙市区。此时，网站运营费用如系统开发等资金需求较大。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。另外，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。
B.花店需要配备了电脑和传真，硬件上需大量投资；网上花店的注册与管理费同回报相比是非常低的，*均每月约二百元。业务员、花店管理者都要有操作电脑的能力，通过提供一定的培训，都能够熟练运用相关软件。
3、员工聘请：包括管理人员，业务员，专业花艺师，后期还需要几名电子商务专业人才。
关于投资的回报率，根据调查，经营的不好的第一年一般是百分之六十至百分之一百二十，经营好的可以达到百分之一百二十至百分之二百，甚至更多。
十一、资金筹措：
主要采用自行筹措和银行借款方式
十二、项目经济效果评价：
1、营业额收入
据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在500元以上；
2、订货方式
E-mail定单，直接进入且听花语花店网站校园花店订购，或电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购；
3、客户特点
年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象
4、消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎
由于电子商务魅力日渐显露，网上购物对于有电脑的家庭或对网络有一定了解的人可以说是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出门就能购买到自己需要东西的想法，特别是工作压力大、社会活动频繁的人们，都不想花时间去逛街购物，既累人又麻烦。
鲜花零售利润可达50%—80%，十分可观。但是由于鲜花很容易枯萎，所以它的损耗率相当大。如果进回来1000枝花，最多只能买出去200到300枝，卖不出去的只好扔掉。故中档花店一般要一到两年才能收回成本。
十三、项目不确定性分析：
花店经营风险：店是一种投资小风险小的经营模式，它的风险表现在：
1、鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题，因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。
2、淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验，如果不能在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，那么这几个月花店就很难挺过来。例如高校寒暑假等淡季。
3、经营花店要抓商机，多做熟客。要做到这一点，信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当，其次是要重视服务质量，可以向顾客作出免费送货上门等承诺。另外，花店可以多联系一些单位、公司做大单生意，特别是酒店、影楼等场所，避免死抱零售，守株待兔，坐以待毙。
十四、结论与建议：
针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，承接送花服务等并且制定了合理的价位。我们的目标是服务学生，立足市场。不仅满足了广大青年学生的切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求。由于我们花店项目刚刚开始计划，资金方面存在严重不足。对花艺设计方面的技能也有待提高。另外，在网站设计，制作方面，由于我们对与此相关的知识了解得不够多，设计时有很大的困难，我们要共同努力和协作。
一、企业研发机构建设项目
鼓励有条件的企业积极建立研发机构，全面提高企业科技创新能力。20xx年全区本土大中型工业企业建立市级以上企业研发机构，3年内规模以上工业企业全部建立市级以上企业研发机构。到20xx年，新增市级以上研发机构16家，攻克2项关键技术难题，重点推进10项科技成果转化，培育省级高新技术企业2家，认定省级以上高新技术产品10项。（责任单位：区发改经济局、区科技局、区财政局、区人保局、区统计局）
二、科技创业服务中心建设项目
围绕“现代服务业强区、生态宜居新区、文明和谐城区”目标，突出发展现代服务业和大学生创业企业集聚区等产业特色，汇集一批一流研发机构和服务机构，建立一批高度协作的特色产业创新服务*台，培育一批全国知名企业、产品和品牌，引领区域创新经济发展。总投资1.2亿，建设科技创业服务中心。到20xx年，培育现代服务业企业超50家，民营科技企业达20家。产值超20亿，占现代服务业产值的25%以上。（责任单位：区发改经济局、区科技局、区招商局、区人保局）
三、依托高校助推地方创新项目
与工程学院和工业职业技术学院建立战略合作联盟，在工业职业技术学院黄河校区建设淮海创意设计谷，重点培育新材料、动漫设计与制作、创意设计等科技服务业。园区建成后，入驻企业超100家，建成省级现代服务业集聚区。（责任单位：区发改经济局、区科技局、区招商局、区人保局）
四、大学生创业工程项目
依托驻徐高校，面向国内外广泛开展招商引智，鼓励和扶持自主创业，集聚人才，孵化企业，转化科技成果，努力打造具有核心竞争力的新兴企业群和大学生创业基地。到20xx年，全区大学生创业企业达900家，集聚大学生5000人。（责任单位：区人保局、区科技局）
五、高端人才引领项目
围绕发展现代服务业和新兴科技型产业广泛招才引智，重点引进创新创业高层次人才，重点加强科技创新公共服务*台和企业科技创新团队建设。到20xx年，人才资源总量5万人，占总人口的17%，高技能人才占技能劳动者比重5%，人力资本投资占GDp比重大于15%，每万人就业人员中R�}D人员数为90人，人才贡献率达27%。加快人才载体建设，推进高层次人才引进和引领工作。设立300万专项人才引进资金，到20xx年累计引进科技创新团队5个，全区高层次创新创业人才达到200人左右，培养和引进紧缺急需人才1000人，新建高层次创新创业基地3家。（责任单位：区组织部、区人保局、区科技局）
六、知识产权培育项目
鼓励全社会积极创新，突出企业发明创造，资助各类专利申报，打击侵权行为，保护专利所有者权益，激发人们创新热情。区每年设立50万元专利专项资助，实施“专利倍增计划”。到20xx年，全区发明专利授权总量翻一番，专利授权数达300件，万人发明专利拥有量10件，国际pCT专利达2件。（责任单位：区科技局、各办事处）
七、科技投入支撑项目
围绕各项科技创新抓好资金投入工作，落实各项科技投入政策，设立重点扶持专项资金，充分发挥科技投入对科技创新的支撑作用。到20xx年，科技三项经费支出占财政支出的比例超过2%，全社会研发投入达5亿，占GDp比例为2%以上，大中型企业研发投入占销售收入比重达到4%以上。科技进步贡献率达60%。（责任单位：区财政局、区发改经济局、区科技局、区统计局）
为做好我单位20xx年双创工作，根据生产科下发的双创相关文件要求，结合我单位实际情况，特制订本计划，目的是为了提高内部双创管理，并明确20xx年双创工作目标，调动起调度室全员的积极性，共同做好这一项工作。
一、成立创新领导小组
组长：马俊卿
副组长：唐挑气张国建权斌
成员：调度室全体职工
双创负责人由权斌兼任。
二、20xx年创新计划如下：
1、首先成立QC小组，并定期举行QC创新活动。
2、根据生产科下发的文件，并结合我调度室实际情况，对创新工作进行分工，每季度要求监控组提供1项技术创新项目，1项五小管理创新项目，调度组和司机组分别每月提供一项管理创新项目和一项五小创新项目或QC研究成果。
3、每月定期组织会议，通报上一阶段创新工作所取得的成果，并研究下一步工作开展方案。
4、根据矿外派学*计划，积极推荐我单位同志外出学*，并要求学*人员认真记录学*的东西，并写学*心得体会。为创新工作提供人才保障。
5、开展内部献计献策
活动，对于有意义或好的意见或建议，经领导小组研究通过后，成立QC小组进行立项研究。并对提出建议者奖励100元。
三、奖励机制
调度室领导小组本着公*公正，按劳分配的原则对双创奖金进行分配，同时，为了鼓励调度室职工积极参与到双创工作中来，调度室职工提出的好的建议或者论文发表、创新项目获奖等，调度室将内部进行额外嘉奖。
一、前言
在这个人才至上的年代，为了迎接未来的挑战，我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃，必须提前做好准备，给自己充电。
当然，锻炼自我的方法有很多，我们可以出去实*，也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用，但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新，独树一帜，不说是做第一个吃螃蟹的人，也要有自己的一套风格，踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展，才能更好的为家乡作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。
当今社会，在校大学生自主创业也成为大学生发展自我，增加经验的一种趋势，这种行为不但可以锻炼自我，磨练意志，积累经验，同时还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。所以，我们应顺着这种趋势不断摸索，探求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!
为此，我打算建立一个以时尚服装为主体，各种饰品，纪念品，日用品同时经营的便利店，既方便他人，也满足自己，从更大的方面跟上时代的步伐，促进社会的发展!
这是个知识的时代，但是这个时代更加需要人才，只要你愿意，没有什么不可以，相信自己----路是自己走出来的!成功就在眼前!
二、创业背景:
1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步，生活水*的不断提高，人类文明不断进步，追求时尚已成当代大学生一大目标
2、我校大部分大学生来自农村，中等消费水*居多，经济非常好的不多，学校又坐落在这个消费水*居高的旅游名城，很多时尚服装只有专卖店有，这给我们出了很大难题，无奈之余只有穿些朴素的服装，质量难保证，实惠又时尚的服装正是这些学生想要。
三、创业目的:
1、众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个*台来让我们不断学*、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对(创业指导)我来说已经没有多大诱惑了，所以我需要自主创业来为自己铺路。
2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情，一来可以减轻父母的负担，二来也可以向他人证明自己的自立与成长，但是据我所知，校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强!
四、经营项目及内容:
1、经营内容:主要是帮助一些想要实惠又时尚服装而难买到的同学完成他们的所需，作为他们的一个帮手来认真努力完成他们想要的装扮，追求时尚实惠
2、主要项目:网店~实体店一体化经营模式，以服装为主体，各种饰品，纪念品，生活用品，特色品同时经营。打印，复印业务赚些额外收入，缓解资金紧缺，还可帮人策划生日，聚会，约会等增加收入
具体项目如下:
时尚男女服;
男女睡衣;
精美男女包;
运动鞋(以安踏为主);
运动球衣，球类，日用品，伞，等。
古城烙画，披肩等丽江特色产品(可作为促销赠送品)
五、经营原则:
1、真实原则:对求顾客以礼相待，不欺不瞒，友善*等。顾客是上帝在这里不再是空洞的说教，而是一种真实的感受;
2、互利原则:在真诚的基础上，做到主顾双方*等互惠;
3，诚信原则:保证为顾客所提供的产品无质量问题，做好售后服务工作，保证诚信经营，一切为了顾客。
六、服务群体:
所有在校大学生
七、市场分析:
1、在大学的校园内外，至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上，我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此，市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上，很多同学会存在戒备的心理，所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。
2、现代社会，大学生对产品的质量绝对有顾忌，所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题，所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的产品,先着手树立一个良好的形象，以便更快打开市场。
3、丽江物价偏高，实惠又时尚的服装不多，这给我们提供了有利*台，只要我们提供质量有保证的产品，大力宣传，抓住这个庞大的消费群体，打造一个经得起风浪，有威望的品牌店是绝对必要
4、我们学校学生还是比较喜欢买促销产品，而丽江的纪念品都是每个同学都想买的，经调查发现一些特色纪念品市场价高，低价批发作为赠送产品还是能受到广大学生的欢迎
5、打印复印业务在这庞大的学校前景可观，据我所知学校复印店每月能赚几万元，我们要以该业务为辅，增加流动资金，要打开这个庞大的市场，必须搞好关系，联系好各班班委，实行优惠政策，降低价格，倾进全力拉拢顾客，达到宣传与效益二者兼得，以这个市场带动解决大部分资金问题绝对必要
6、大学人口庞大，是一个密集型的小镇，消费能力绝对可观，过生日，同学聚会，老乡聚会，男女约会等天天都有，而现在学校还没人帮助策划这些，如果能抓住这一市场还是有发展潜力，不用成本，还可增加些额外收入(有待研究)
7、学校考证多，辅导教程需求量庞大，学校订书是原价，我们能以绝对优惠的价格垄断部分市场，效益绝对可观，这是稳赚不赔的生意，前景不容忽视，真正要想垄断这个市场就必须将关系打入各个班级，大力宣传，创造一个良好的形象是成功的基础
八、前景预测:
打印复印业务，推销辅导书，帮同学策划各式聚会，这些项目稳赚不赔，可以增加些收入作为流动资金。主体店利润可观，出现亏本的概率低于10%，只要这些项目同时落实就能优劣互补，实现真正的零风险经营，作好促销工作，保证无货物积压，进货价绝对低是我作出保证的基础，丽江消费高是我无风险的保证。即使货物积压，我可以原价甩出绝对能吸引顾客，100%的信心
九、经营策略
1、人力上:集纳高思维、口才好的人才进入;同时，人员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式;
2、宣传上:开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单，先吸引群众眼球，打入寝室内部做宣传;宣传到位
3、经营上:为了弥补资金上的缺乏，可同时在店内附上打印复印业务，不仅可以增加收入，还可以在一定程度上增加知名度，让前来打印复印的同学了解本店的业务范围，扩大宣传面;
4、策略上:开业期间可采取优惠、免费服务等业务;如:a，可以批发些古城烙画，披肩，镜子等丽江特色产品作为赠送，这样不仅可以让顾客感到实惠，还可达到提高信誉的效果。b，可以批发些游戏点卡作为赠送品满足游戏爱好者的需求
5、设备上:需要台电脑、打印机、复印机(打印复印一体机)
十、经费来源及分配:
1、来源:起初，采取入股制，自备电脑等大件物品;打印机，复印机可以先购二手的以节省资金。以后可以在打印复印促销书籍上补充资金紧缺，由小规模经营逐渐向大规模挺进，不断解决经费问题
2、分配:
2)每月提成分配标准:按业绩分配，具体待定
十一、价格标准:待定
十二、预想问题及解决办法:
在服务过程中，可能会出现顾客对服务不满意事宜，为此，我们必须坚持顾客是上帝的原则，尽量满足顾客合理要求;
在服务过程中，也可能出现这样的情况，服装有质量问题，这时，我们必须向顾客道歉，收回有质量问题的服装
出现顾客无理取闹，要动之以情晓之以理，本着顾客是上帝的原则，处理好与顾客的关系，不能有损信誉
在服务过程中出现货物积压，应完善退货机制，作好一切促销准备，保证只赚不亏
十三，有利优势:
十四，预计投入及资金分配:
预计投入:初步预计投入3000元
资金分配:打印复印一体机预计投入〈=1000
服装进货量预计1500元
其他货物预计300元
赠品预计200元
以上分配视资金而定可做调整，比例不变。
一、项目企业摘要
创业计划书摘要，是全部计划书的核心之所在。
xx它需要着重说明的情况或数据（可以与下文重复，本概要将作为项目摘要由投资人浏览）
二、业务描述
xx业的宗旨（200字左右）
xx要发展战略目标和阶段目标
xx目技术独特性（请与同类技术比较说明）
介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括：
1、研究资金投入
2、研发人员情况
3、研发设备
4、研发产品的技术先进性及发展趋势
三、产品与服务
xx业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍。主要有下列内容：
1、产品的名称、特征及性能用途；xx绍企业的产品或服务及对客户的价值
2、产品的开发过程，xx样的产品是否还没有在市场上出现？为什么？
3、产品处于生命周期的哪一段
4、产品的市场前景和竞争力如何
5、产品的技术改进和更新换代计划及成本，xx润的来源及持续营利的商业模式
xx产经营计划。主要包括以下内容：
1、新产品的生产经营计划：生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况，劳动力和雇员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等。
2、公司的生产技术能力
3、品质控制和质量改进能力
4、将要购置的生产设备
5、生产工艺流程
6、生产产品的经济分析及生产过程
四、市场营销
xx绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等，
xx标市场，应解决以下问题：
1、你的细分市场是什么？
2、你的目标顾客群是什么？
3、你的5年生产计划、收入和利润是多少？
4、你拥有多大的市场？你的目标市场份额为多大？
5、你的营销策略是什么？
xx业分析，应该回答以下问题：
1、该行业发展程度如何？
2、现在发展动态如何？
3、该行业的总销售额有多少？总收入是多少？发展趋势怎样？
4、经济发展对该行业的影响程度如何？
5、**是如何影响该行业的？
6、是什么因素决定它的发展？
7、竞争的本质是什么？你采取什么样的战略？
8、进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？
xx争分析，要回答如下问题：
1、你的主要竞争对手？
2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略？
3、可能出现什么样的新发展？
4、你的核心技术（包括专利技术拥有情况，相关技术使用情况）和产品研发的进展情况和现实物质基础是什么？
5、你的策略是什么？
6、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在？
7、你能否承受、竞争所带来的压力？
8、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势？
xx场营销，你的市场影响策略应该说明以下问题：
1、营销机构和营销队伍
2、营销渠道的选择和营销网络的建设
3、广告策略和促销策略
4、价格策略
5、市场渗透与开拓计划
6、市场营销中意外情况的应急对策
五、管理团队
xx面介绍公司管理团队情况，主要包括：
1、公司的管理机构，主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况都要明晰的形式展示出来
2、要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神
xx出企业的关键人物（含创建者、董事、经理和主要雇员等）
xx业共有多少全职员工（填数字）
xx业共有多少兼职员工（填数字）
xx未有合适人选的关键职位？
xx理团队优势与不足之处？
xx才战略与激励制度？
xx部支持：公司聘请的法律顾问、投资顾问、投发顾问、会计师事务所等中介机构名称。
六、财务预测
xx务分析包括以下三方面的内容：
1、过去三年的历史数据，今后三年的发展预测，主要提供过去三年现金流量表、资产负债表、损益表、以及年度的财务总结报告书
2、投资计划：
（1）预计的风险投资数额
（2）风险企业未来的筹资资本结构如何安排
（3）获取风险投资的抵押、担保条件
（4）投资收益和再投资的安排
（5）风险投资者投资后双方股权的比例安排
（6）投资资金的收支安排及财务报告编制
（7）投资者介入公司经营管理的程度
3、融资需求
创业所需要的资金额，团队出资情况，资金需求计划，为实现公司发展计划所需要的资金额，资金需求的时间性，资金用途（详细说明资金用途，并列表说明）
融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明，资金其他来源，如银行贷段等。
xx成研发所需投入？
xx到盈亏*衡所需投入？
xx到盈亏*衡的时间？
项目实施的计划进度及相应的资金配置、进度表。(略)
七、资本结构
xx说明你们希望寻求什么样的投资者？（包括投资者对行业的了解，资金上、管理上的支持程度等）
八、投资者退出方式
xx票上市：依照本创业计划的分析，对公司上市的可能性做出分析，对上市的前提条件做出说明
xx权转让：投资商可以通过股权转让的方式收回投资
xx权回购：依照本创业计划的分析，公司对实施股权回购计划应向投资者说明
xx润分红：投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的，按照本创业计划的分析，公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明
九、风险分析
xx业面临的风险及对策
详细说明项目实施过程中可能遇到的风险，提出有效的风险控制和防范手段，包括技术风险、市场风险、管理风险、财务风险及其他不可预见的风险
十、其它说明
xx认为企业成功的关键因素是什么？
xx说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业？
xx于项目承担团队的主要负责人或公司总经理详细的个人简历及证明人。
xx介关于产品的报道；公司产品的样品、图片及说明；有关公司及产品的其它资料。
xx业计划书内容真实性承诺。
——参赛项目商业计划书(精选五篇)
1.行动纲要
创意背景和项目介绍
随着社会的发展，人们的生活节奏越来越快。尤其是对于上班族来说，每天吃新鲜的蔬菜水果等农产品已经成为一种奢侈的追求。他们白天辛苦劳作，晚上回家却苦于无处购买新鲜果蔬等农产品；更多的时候，他们没有时间和精力去遥远的市场或超市购买蔬菜、水果和其他农产品。再者，现在食品安全堪忧，市场上的蔬菜水果等农产品质量参差不齐，没有统一的管理和标准。在这样的背景下，经过调查分析，我们团队决定在一些大型社区或小区，开设蔬菜水果等农副产品专卖店。店内蔬菜水果等产品直接从郊区有机农场购买，然后直接销售，省去了中间环节，争取市民吃到安全的菜和便宜的菜。但前提是蔬果店所在的郊区必须能够及时提供新鲜的蔬果等农副产品，提供的产品新鲜无污染。当然干蘑菇等干货没有这个要求，可以找一些工厂合作。
市场描述和利益来源
蔬菜、水果等农产品是人们生活的必需品，所以市场相对稳定、安全。启动资金方面，主要包括店铺租赁装修、产品购买、未来产品持续更新等。前期主要是店面的租赁费用和购买费用，大概需要90-100万:店面租赁50万左右，装修5万左右，宣传5万左右，购买30万左右。刚开始可能商品品种少，只有普通的，但是随着利润的增加，会继续增加。
预计投资运营后，只要选址合适，采购需求大，供应商货源充足，团队管理好，很快就会有利润。收入的主要来源是销售的产品和服务(如送货上门)的'差价。预计前期投资成本可以在运营良好的情况下，在半年到一年内收回。目前的经济状况可以保证店铺的正常运营。如果店铺正式运营后不能立即盈利，那就需要。
市场竞争分析
对于这类项目，竞争的主要来源是蔬菜市场和超市。竞争优势是我们比他们方便，产品可靠新鲜，服务更全面。处于不利地位的
是他们的产品比我们的更丰富，有更多的选择和强大的后盾支持运营。所以盈利后要继续扩大店面和经营范围，力求全面优秀。考虑开分店和网店，在一定时间进入超市和菜市场，形成统一局面。让顾客在任何地方都能买到我们的产品。方便的时候可以去菜市场或者超市慢慢选。急的时候可以在家或者网上买自己想要的产品。
团队概述
我们的创业团队由四个人组成。他们是甲、乙、丙和丁..四个人都能吃苦耐劳，细心，提供一定的资金和实力。关于分工，四个人各有各的能力，A和B擅长谈判和管理；c擅长沟通和营销；小心公*。所以根据每个人的能力，安排A和B分别负责供应、物流和业务拓展；负责店铺的维护、销售和售后服务；d负责资金管理，同时协助c，我们会定期开会，保持团队默契，及时了解各种动态。如有分歧，将通过协商解决，必要时引入第三方参与管理
2.行业背景和公司概况
行业背景和市场需求
农副产品是人们日常生活中必不可少的。俗话说“民以食为天”。所以农副产品销售是一个永不凋零的行业。如今，许多农村发展科技农业，城市郊区也发展以农场为基础的多向农业，为我们提供了全面丰富的供应渠道。然而，城市居民每天消费大量的农副产品，对这类产品及相关服务的质量要求越来越高。因此，对于人口密集的城市社区，提供便捷的农副产品尤为重要。很多时候，繁忙的绿色城市的人们想吃一顿丰盛的饭，还要走很长的路去买原材料。现在，我们把新鲜廉价的原料搬到小区门口，这样他们就不会为了一个大葱多走一英里了。
公司概述
公司的经营形式是直销和垄断，并对注册商标进行规范管理。经营范围主要包括蔬菜、水果、粮油、蛋奶、肉类及干货(如粉丝、香菇等)等。涉及的服务包括店内直销、送货上门、高档蔬菜水果订购(如水果礼盒)、生鲜乳制品订购等。门店直销满足客户*时的一般需求；送货上门，满足行动不便或没有时间购物的客户需求；专门定制，满足部分客户的特殊需求；生鲜乳制品的定制为顾客及时饮用新鲜健康的牛奶提供了便利。
市场进入策略
在进入市场之前，我们会选择一个好的地方，进行有针对性的市场调研，然后做好适当的宣传和前期的业务准备，也就是在小区门口搭建一个移动帐篷，试销业务，看看各地的销售业绩。根据销售业绩、居民反应和市场调研结果。正式开业后，我们将通过广告名单和一系列促销活动进行宣传。促销活动主要包括免费赠送会员卡和菜品。并派工作人员到居民家中进行宣传，告诉他们会员卡在某一天购买食物会有折扣，累积的积分可以在一定程度上兑换成现金和蔬菜。其他的促销方式包括买菜送葱蒜等调味蔬菜，送菜上门换点，给父母提供专门的会员卡买菜定时送上门。
当市场稳定后，我们将在现有店面服务的基础上扩展。并扩大店铺范围，增加业务品种，增强优惠力度。适时多开分店和网店。
3.市场研究和分析
市场调研情况
选择调查范围的条件是:1万人以上(约2000户)城市不同地段，小区大门距离菜市场1000米以上。然后，对在小区长期居住的居民进行了调查。通过调查，我们发现只有2%的居民经常在外面或上班时吃饭，也就是说98%的居民经常在家做饭吃饭；经常担心买菜不方便的居民占75%；对市场上的农产品感到不安的居民占56%；能接受送餐的居民占89%；90%的居民经常去菜市场或路边摊买菜，30%的居民经常去超市卖菜；20%的家庭有孤独的老人或行动不便的人。在“购买蔬菜等农产品时最重要的问题是什么”的调查中，60%的居民选择了“质量”，86%选择了“价格”，85%选择了“方便”，76%选择了“品种”。通过对数据的分析，得出社区居民需要一家能够提供方便、安全、廉价的蔬菜等农产品的便利店。
目标市场概述
主要目标市场客户是普通社区居民、特殊白领、餐厅、行动不变的居民。餐馆和普通社区的居民一般都有每天购买食物的需求；白领阶层特殊、行动不变的居民，每周至少需要购买三次食物。他们对购买的农产品有不同的要求，但总结起来主要是质量好，价格低，购买方便。这是我们店的一般和发展要求。
市场容量大，未来不会萎缩。只会有越来越好的趋势。市场需求在我们的服务范围内，至少占五分之三，也就是说我们可以服务范围内五分之三的居民。另外五分之二被分流到菜市场、超市等地方。这个市场的另一个优势是目前几乎没有这样的店铺，现有的都是家族式的店铺，管理不规范，生意小。
市场份额和销售额
预计市场份额可占服务区域的五分之三。以服务区2000户为例，我们可以服务其中1300户左右。我们假设每户*均每天消费农产品20元，一共26000元。排除成本等因素，净利润每天6000元左右。市场发展及趋势
任何地方的农产品生产和销售都要根据当地的气候、资源、区位、市场和消费群体来决定。销售者要注意瓜类、蔬菜等农产品旺季和淡季价格差异的客观规律，尽可能积极销售早熟或反季节品种，刻意制造“时间差”，以提前或延迟上市时间，及时卖出好价格的产品。
还有就是要学会怎么分市场卖农产品。比如我们把城市家庭消费分为三类:一是工薪阶层，二是年轻白领和高薪退休人员，三是小康人群。这三个阶层消费的农产品是完全不同的:工薪阶层消费阶层主要消费普通农产品，追求便宜实惠；年轻白领和高薪退休人员消费超过*均水*的农产品，追求产品的营养和外观，更喜欢干净的农民
产品，如大棚种植的反季节农产品；小康阶层的消费要求更高，追求高档、独特、保健、愉悦的功能，如茶树菇、乌骨鸡等农产品。
此外，我们应该品牌化和绿色化我们的产品。品牌的作用不仅表现在产品识别上，更重要的是，它将产品质量和市场信誉传递给消费者，给他们信心和市场影响力，给他们带来一定的精神享受和物质享受。农产品绿色营销战略是随着当前农产品环境污染和民生改善而产生的。目前，消费者越来越关注食品安全，消费无公害农产品和绿色食品已经成为一种趋势。因此，我们应该抓住机遇，发展农产品绿色营销。
一、公司投资概要
专业生产各类轿车、卡车、摩托车内、外视镜镜片的生产制造型企业。公司占地*方米，建筑面积*方米，现有员工180名，公司目前70%的业务为为主机厂如HONDA、上海大众等提供相应的车镜配套产品，其余30%的业务为积极进行产品出口。
公司坚持从高起点、高目标、高标准出发，为了保证公司产品的高品质，公司在2005年通过了ISO/TS质量体系认证，公司通过不断加强管理，提高产品质量，改革生产工艺，以“品质第一、技术领先、服务至上”为企业宗旨，不断精益求精，努力探索，积极为客户提供满意的服务和优良产品，在上述众多措施的有效实施下，公司的产品深受客户的信赖与好评，同时也为我们赢得了当地**部门的嘉奖和同行的认同，公司曾获得的荣誉有：金山区*安示范单位、安全合格单位称号，并且取得了上海世界贸易中心会员资格。
公司在不断经营过程中深深地体会到：质量是企业的生命，科技是企业的动力，优秀杰出的技术及研发人员是我们产品独树一帜的坚强基石。我们将进一步珍惜产品信誉，将其作为公司生存发展的生命和立足点，通过高效的点对点的服务，不断为客户创造更加满意的服务效果，我们将通过现代化数字化的管理方式，提升公司整体管理水*，使公司业绩蒸蒸日上，不断发展壮大，不断开创公司越来越美好的未来，最终将公司打造成一个基业长青的世界一流公司！
二、公司的产品或服务
目前我们公司的主要服务对象为Maga、Hoda、BYD、干巷车镜实业四家
大型知名汽车产品相关生产商，并且不断为大众、通用、本田、BYD等汽车品牌提供相应的车型配套产品，公司珍惜产品信誉，以优质的产品和服务赢得了它们长期的信赖，跟他们建立起了长久的战略合作伙伴关系。我们的主要产品主要是汽摩配件、车身及附件产品，主营产品具体包括轿车内后视镜、卡车内后视镜、客车内后视镜、摩托车内后视镜、轿车外后视镜、卡车外后视镜等等。
三、公司的市场空间和竞争对手
随着经济的发展，我国居民消费水*不断提高，越来越多的家庭拥有了小汽车，汽车在我国未来还有很大的市场发展空间，我们的合作对象，上海大众、本田等，都是汽车知名品牌，长期销量巨大，因此对于我们产品的需求量也与日俱增，因此借助我国企业产业的繁荣局面和众多汽车品牌的有效合作，我们的产品市场发展空间极为广阔。
目前我们的主要竞争对手包括：XXXXXXXXXXX，它们的优势和特色在于：
四、公司的财务信息
1、销售盈利表
2、销售额比重情况表
3、资产负债率表
五、管理团队
经过几十年的发展，截至目前，我们已成立了一支行业经验丰富，战斗力
强的高效管理团队，他们在自己的岗位上长袖善舞，为公司的发展和壮大打下了深厚的基础。
六、其他重要信息
公司通过三条先进的生产线、国际一流的检测设备及众多的技术精良的专
业人员，不断为产品的质量保驾护航，为公司的长远发展打下深厚的基础。*段时间来，为了生产出更优质的产品，我公司又引进了一条专业蓝镜生产线，预计今年上半年将可完全投入使用。
公司为了生产出更加优质的产品，在设备上大力进行了改造工作：
A、20xx年10月份开始改造：a.切割工序：大片玻璃先前由人工搬运至工作台，现由机器用吸盘将大片玻璃吸至工作台，增加员工工作的安全性（已改造完成）
B、烤弯工序：先前全部由人工操作，现在均有机械手臂代替，有一人巡视。主要是机械手臂将玻璃摆放在固定位置，定位性好；由于考完工序温度高，夏天工作温度将达到50度以上，目前改造也改善了工人的工作环境。（已改造完成）
C、镀膜工序：先前由人工上下料，现均由机械手代替。减少与镜面接触，以确保清洗完的玻璃干净（已改造完成）
D、异形切割工序：先前由人工将玻璃放置于模板上切割，目前全部由机械手摆放，以确保放置的位置处于最中间。（以改造完成）在切割之前,自动检查每片玻璃的曲率半径（预计今年4月底投入进入调试阶段），先前全部由人工进行检查。
七、未来的计划及发展
我们将进一步与各大汽车产品相关生产商及汽车品牌加强合作关系，尤其是积极与Mag a高度配合，扩大产品的交流面，积极进行技术探讨以及产品的设计和改造工作，在生产制作方面达成高度默契，进一步深化合作关系，进一步提升双方企业的合作空间，实现Mag a对于后视镜产品全由我们提供的战略目标，我们成为该企业首屈一指的战略合作企业。
我们将成立专门的研发机构，依托专业的研发团队，积极跟进时代和市场发展需要，在材料的选择、产品的设计和制作工艺水准上更进一步提升，通过引进专业化人才，不断学*同行先进经验，采用最先进的技术设备，生产出最具有市场竞争力的产品，不断提高产品质量，不断提升产品竞争力，从而在同行中脱颖而出。
我们将加强企业员工队伍建设，积极招聘专业的人才，不断促进整个企业员工队伍素质整体水*的提升，不断改善队伍结构，深化员工队伍建设，树立良好的企业形象，提升企业软实力。
我们将高度重视公司的运营与管理，积极采用现代化管理思维和方式，以市场为导向，进一步完善管理制度，大力加强企业文化建设，完善企业各项基本制度，不断规范企业日常运营，积极向现代化企业靠拢，不断学*先进的管理理念和知识，紧跟国际潮流，培养国际化的战略眼光，树立公司远大的愿景和目标，并且制定详细的公司发展规划方案，最终将将公司打造成为一个世界级的工厂。
我们的远景目标是：
20xx年销售收入达到XXXX万元净利润达到XXXX万元20xx年公司业绩达到XXXXX万元实现公司债务还清
20xx年员工人数达到XXX人市场进一步扩大同XXX等品牌展开有效合作
20xx年做到当地市场业绩第一的份额，并且展开对同行的收购和重组工作。
八、结论
我国汽车市场在未来一段时间内还将持续发展繁荣，因此对于我们这些生产
汽车配件及相关产品的企业有很大的上升发展空间，只要我们经营得当，通过先进的技术工艺，加强人才队伍建设，不断提升产品质量，紧跟市场发展需要，大力加强企业管理，我们的企业将进一步发展壮大，最后从同行中脱颖而出，成为行业第一甚至世界级的大工厂。
项目名称:
鱼、鸭、鸡立体混合养殖
项目地点:
xx村
项目总投资:
10万元
项目建设背景
在盂县委组织部对大学生村官扎根基层，创新创业的不断引导与鼓励下，在上社镇党委和**的正确领导和悉心指导下，充分发挥自身的专业优势，结合当地实情，引导广大农民积极创业增收，创建鱼、鸭、鸡立体混合养殖中心。
项目经济及社会必要性评价
秋林村是个传统的农业村，富余劳动力较多。由于种植业收益率低及小港村特殊的地理位置所限，导致大量劳动力外出务工，如何在农村经济结构战略性调整和农村产业结构调整的重要时期，这一瓶颈，增加农民收入，成为摆在当前的一道难题。
秋林村群众有养殖的传统*惯，养殖积极性高，但由于品种单一、生产原始、技术落后，且防疫工作不到位，导致成活率低甚至造成鱼鸭的大批死亡，给养殖户造成了极大的经济损失，严重打击了农民的养殖积极性。此外较小的养殖规模没有给养殖户带来应有的经济效益，因此让农民真正做到养殖增收，解决农村富余劳动力就业问题，是农村养殖的紧迫课题。
市场需求分析及预测
水产品及家禽作为日常生活消费品，市场需求空间巨大。千家万户的餐桌、宾馆、酒店等到处都是施展魅力的地方。鱼、鸭、鸡养殖产业孕育着巨大的商机，随着人民生活水*不断提高，消费需求量将会逐年直线上升，后市一路看好。
立足现实，着力于盂县区域位置及市场特点。本地现今市场上的鱼、鸭、鸡大多数是由外地养殖户供应，运输费用占产品成本的一大部分，造成产品市场价格的大大提高，而且消费者普遍反应产品品质低，广大消费者更愿意购买本地土特养殖品。因此，高品质的土特养殖业在我县具有较大的发展潜力和前景。
项目建设内容及规模
1、规模
养殖场共有水域面积约23亩，山地面积约40亩，养殖场地结构分布合理，适合立体养殖业发展，整体规划混合养殖四大家鱼四万尾，肉鸭1000只，土鸡1000只。
2、具体建设内容
(1)养殖场改建
河汊修整及排水分流建设，初步规划建设成四大块主要水面养殖区，预计投资1万元。
(2)养殖棚舍建设
初步建设鸭舍6栋，鸡舍4栋，雏苗舍4栋，第一期投资1.5万元。
(3)其它费用
饲草种植费2000元，购买鸡、鸭、鱼苗费用6000元，饲料费4万元，防疫费6000元，河汊承包费8000元/年，租赁看护场所费3000元/年，日常开支元1万元，合计:7.5万元
前期投资总计:10万元
项目投资效益分析
每只鸭收益5元，按成活率85%计算，预计每批鸭收益4200元，一年出栏5批，收益2.1万元
每只鸡收益7.5元，按成活率85%计算，预计每批鸡收益6200元，一年出栏2批，收益1.24万元
预计养鱼收益3万元
预计收益总计:5.3万元
资金来源
养殖场和村民合资，个人投资4万元，为使养殖场尽早走上正规，更好更快的发展。现急需资金6万元，希望上级领导予以政策和资金上的支持。
综上所述，该项目投资少，见效快，抗风险能力强，具有极强的科学合理性和可行性。在项目实施第三年即能收回投资，更主要的是能起到示范带动作用，指引一条致富路，激发广大村民创新创业的热情，展现我县大学生村官扎根基层，服务农村的务实精神。
一、项目
服装店，兼顾服装设计和服装营销。
选择服装业的理由：
首先，*二十年是服装业发展的机遇和挑战之年，从“世界工厂”“中国制造”，逐渐向“中国设计”转变，中国服装产业经历了不同寻常，但充满机遇的20年。只依靠低成本，大批量生产没品牌的服装已经无法使企业立足于当今的服装行业，我将自主设计自主销售相结合，打造自主品牌，符合当今中国服装业的转变趋势。
其次，相对于其他行业来说，服装业投入成本相对较少，对于像我这样刚毕业的大学生来说还可以承受，通过国家的优惠政策，可以申请创业贷款，并且可以享受一年的免税优惠，减轻创业的资金压力。
再次，“衣食住行”对人们来说相当重要，衣又排在首位更见其重要性。无论世界如何发展，衣服永远不会被抛弃，服装业也不会消失，因此只要有明锐的洞察力和与时俱进的精神，就能开发出广阔的市场。
最后，我本人对服装设计有独特的爱好，对服装有自己的看法，兴趣是最大的动力，因此我从内心里为从事服装事业而感到幸福。
二、关于服装店
服装店名称：xx(即品牌名)
宗旨：用心做服装，帮您释放自己的美丽。
面向对象：15-35岁的女消费者，这一部分女消费者是对外貌最关注的阶段，因此也是对服装消费最多的群体。
本店特色：店主自主设计的服装，主打女装。从长远看唯一的出路在于打造自己的品牌，这才是长胜之道。
五大风格：清新脱俗，简约大方，成熟知性，高贵典雅，时尚现代
商品定位：第一阶段主要销售中低档价位商品，刚开业时品牌没有知名度，主要面对**国最大多数人口的中低收入者，保证服装店可以运营起来;第二阶段，“亦阳天使”具有一定的影响力，具有一定的市场份额，开始转向高档服装销售，进**际市场。
三、服装店的成立与运营计划
1.实体服装店成立前期计划
在互联网上开网店，为实体服装店积累资金，做宣传，扩大影响力。
此阶段的主要目的不仅是资金积累，还要使“亦阳天使”得到好的口碑，赢得一部分消费者青睐，从而起到宣传作用，为实体服装店的经营减少压力。网店经营三年后开始经营实体服装店，但同时也经营着网店。
网上开店投入不大、经营方式灵活，可以为经营者提供不错的利润空间，成为许多人的创业途径。启动资金低，投入少，交易快捷方便网上开店的创业成本比较低，没有各种税费和门面租金等，而且，网店不需要转人的看守，这样就节省了人力方面的投资，网店经营基本上没有水、电、管理费等方面的支出。网上开店的*台是免费注册开店的，所以，网上开店的成本是很低的。
2.实体服装店的运营
(1)开业准备阶段
服装店选址：xX市新开发的商业街，由于新的城市规划，这里将会形成新的繁华地带，且这里的服装店档次较高，有利于提高“xx”在顾客心中的地位。
服装店装潢：以暖色调为主，凸显女性的主题，还要包含现代元素，具体请专业设计团队设计装修。
宣传工作：
a.初期宣传，由于三年的网店经营，“xx”在互联网上有一定的知名度，起到了初期宣传作用，因此也拥有了小部分的市场;
b.开业宣传：在开业前一个月，印发传单进行宣传，主要对店址，开业活动及服装店特色进行介绍，在整个xX范围内进行宣传;开业当天，举行开业典礼，请一些朋友同学来捧场，增加人气，并举行现场抽奖活动，全场服装以8.8折出售，进入店内均有精美小礼物赠送;
c.长期宣传：*常年份，一个季度一次较大的宣传活动，在全石家庄范围内发放传单，主要介绍本店特色;节假日，进行相应的活动宣传。在春节及店庆向消费5000元以上的消费者(消费金额每年随着经营情况调整)寄送精美的贺卡以表感谢。
d.当经营达到规模档次，加大宣传投入，在时尚杂志及新闻报刊上刊登广告。
货源：继续与开网店时的服装厂家合作，同时寻找新的服装厂，开始生产自己设计的服装。保证每两星期有新的款式，进货时间随时调整。
工作人员：初期只招一个女生，要求形象气质较佳，较好的语言表达能力，能说标准的普通话及简单的英文，由于刚开始资金量有限，主要注重工作人员的质，因此给工作人员较同行业人员高的工资，随着服装店的经营会随时调整工作人员的数量。
(2)经营阶段
资金运作：
房租(一年)60000
装潢15000~20000
员工工资(每月)1500+提成
宣传费用(每年)10000
流动资金(水电费，进货资金)10000
固定资金10000
(3)关于员工
要求：服务态度好，微笑服务，*等对待每一位顾客;上班身着整洁的工作服;
福利：每周休息一天(周一)，传统节日发放食品。
自我提升：关注同行业的发展，借鉴他们的经验教训，关注时尚杂志服装界的潮流;不断学*服装设计的知识。
虽说万事开头难，但不开始一切不可能，作为大学生，我没有经验，计划书里有许多不足之处，但我有学*能力，不断学*会使我提高，不断完善创业计划。有了明确的目标你就成功了一半，“xx”会在我和员工的努力下成长壮大!
一、商品选购
1.商品选择:样品选择、款式、品牌和数量
选货掌握当地市场:出现了哪些新品种？销售趋势如何？什么是社会股票？涨价是什么？购买力状况如何？总的来说，我能心中有数。
品牌以杂牌和外贸商品为主。
采购要适销对路，要有合适的采购计划。当然也可以在购买过程中修改。进货的时候，先去市场转一转，看一看，对比一下，问一问，算一算，想一想，然后开始实行少进货试销，再适量进货。因为是新店开业，所以款式肯定很多，给客户的选择余地很大。
尽量把购买安排在每周的周三或周四，这样每周六肯定会有新品到店，但只会有一部分新品上架，一部分周日保留！如果进入销售旺季，三四天补一次货！(搜索微信号龙盟，关注剑龙唯一的官方注册微信公众*台，学*最新零售智慧)
喜欢3月8日。五一节国庆节等几个销售高潮，不要等到差不多的时候准备货，可以提前半个月开始准备！有足够的时间给自己安排！
2.购买渠道:
株洲服装批发市场、武汉服装批发市场、广州服装批发市场
二、人力规划(小企业最适合家庭成员)
计划招一两个小姑娘，最好是漂亮MM(美女是大家共有的，漂亮MM容易吸引客户)，主要负责接待客户，如果轮班的话。两个小姑娘的工资，500/月+提成，增加到月营业额的1%，提高了积极性。
三、投资金额分析、月度成本分析
初始成本粗略计算
1.租金:5000/月。
2.装修费:3000元
3.衣服首付款:8000元
4.其他费用:1000元
5.员工的工资可以在第一个月底结算，不包括在初始费用中
6.意外费用:15000元
7.门面转让费:15000元
合计:4.7万元
四、营销策略
第一，开店促销
一切准备就绪，我们就准备正式开业了。在开业当天，为了吸引顾客，不可避免地要举行一些促销活动，包括折扣、礼物和抽奖。同时，在周边社区散发一些传单。
第二，衣服的陈列
做女装产品的关键是品种多，给顾客足够的选择，和其他品牌店不一样，不要靠几个主款来卖！在产品展示上，要突出自己服装的特点，上衣、裙子、裤子、套装分开展示。除了店铺外观整洁，还为有目的购买的顾客提供了方便。如果他们只想买裙子，只需要选裙子。如果他们买裙子，想搭配夹克，可以直接搭配！样品可以用很多款，经常被采样的衣服是卖的最快的！橱窗里的样品要经常换，不能偷懒！
五、营销策略的长远发展
1.原则:新品每周上架，以中档为主，高低档为辅(高档点缀低档)
2.政策:为了以后发展链条，尽量把各个环节标准化，也就是模式复制
3.服务:培养销售人员的基本兴趣、对顾客的服务态度和服务宗旨。不管顾客买衣服还是钱少的衣服，都要微笑，满意的送走。只有在以前，他们才有口碑之美，回头客之美。顾客的要求要在能够实现的前提下尽可能满足。
4.方法:
(1)第一次来店里的惊喜
(1)联系老魏把小商品作为免费客人的小饰品、小挂件，让它填写长期客户表(做客户数据库)
(2)增加下次来店的可能性
(1)传达每周都有新品上架的信息(很难承诺兑现，要注意经常更换)
①利用客户数据库，以某种借口给个小忙，让他们来店里收或者告知打折消息，或者送反季节衣服(待量化)或者免费送生日礼物等。
(3)购买适量的女士手包，告知顾客一旦购买超过人民币，将获得一个女士手包(女士手包应在店内展示，以38元300+的价格购买为宜，给顾客物有所值的感觉)或累计消费人民币xxx及以上。(赢得奖励后重新累积)
(3)满足购物，让它尽可能多的给店铺介绍其他买家
①告知客户量大或团购可打折，如:一次性购买500元及以上可打八折，或累计消费1000元可打八折金卡。
②介绍新客户，比如每次介绍新客户都会发50元的购物卷，推荐人等。
(4)不定期折扣
(1)人在一定程度上喜欢贪小便宜，尤其是女人。"商店开张时赚很多钱，本店商品八折优惠”，也可以采取买一送一的策略(发货以延迟发货为主，淡季发货为辅)这些迹象通常抓住一个女人的心。
(5)一年做几次短期促销，价格定在10-30元，很受欢迎！然后低价处理店里滞销的钱！如五一、十一、三月八等。
六、摘要
路的尽头，别说人，猪都会跳墙，我们不能就这么坐以待毙。老虎虽然有时候会午睡，但这绝对不是时候，路是曲折的。钱道路无限光明；同志们，我们不吃饭，不睡觉，不振作，不挣钱！
——实施项目计划书优选【五】篇
一、 项目背景
绿色与智能的消费观念引领人们进入了健康的消费时代，在往后，人们的消费趋势更加注重节能环保和智能这两个方面。在家居市场，消费者在除了选用传统的节能卫具、灯具来节能的同时，也没有忽视对“智能”生活的要求。智能化的家装设计可以更好地实现人们对人性化家居的需求，并同时可以起到节能的效果。加上现在国内部分城市正在大力建设物联网的项目，这必将使得智能家居产业化的进程大大的推进。
二、 业务要求
本项目所完成的是一个智能家居系统，它具体实现的功能如下：
1． 当主人不在家时，客人来访，系统会及时记录客人的相貌和联系方式并同时以短信息的方式发送给主人，主人如有需要可以回应；
2． 系统监视家中的环境系数，如有异常，及时短信或电话通知主人；
3． 可以根据环境系数控制家电，以达到环保节能的要求。
三、 项目产出
项目完成后的产品如下：
1. 功能核心板一块，内嵌有mpu、SARAM、FLASH等芯片，以及USB、gpio等外围接口，外加LCD一块；
2. 该板上烧写好操作系统和应用程序，方面用户使用；
3. 已经添加了应用程序的操作系统的2进制镜像一份；
4. 产品的开发流程文档一份（按功能模块分类）；
5. 产品的使用说明书一份；
四、 实现方案
产品开发的实现主要如下：
1. 主操作系统我们选用Linux嵌入式操作系统，采用2.6.30.4内核，以实现各个进程的调度；
2. 我们采用TQ2440开发板作为我们的产品的实验板，板上已经自带有各个功能模块；
3. 我们使用开发板的USB接口外接摄像头实现视频图像的采集和保存的功能；
4. 我们用开发板的串口外接SIM800GPRS模块实现短信的发送与接受；
5. 我们可以用ARM的I/O来接受外部传感器传来的环境系数数据。
6. 我们可以使用ARM的I/O来传输控制信号给外部控制电路，以控制家电；
7. 我们可以使用开发板上的LCD来实现用户的UI界面，触控功能；
五、 实施方案
实施安排
六、 团队管理
我们的开发团队共有5人：潘麟鑫、任洪潮、李志杰、余杰、孔洋。
各个模块的负责人如下：
团队的管理：
a) 每周必须开一次小组会议，每个模块负责人报告每个模块的进展情况和所遇到的问题并记录；
b) 在开发过程中各个负责人一定要写好开发文档，宁愿要文档不要代码；
c) 每次到时间点交付成果和文档，有严重问题大家讨论，有组长决定原计划的改动与否；
七、 资金预算
所需的物质如下：
1. 天嵌公司的TQ2440开发板+LCD+gprs模块+摄像头模块一份；
2. SIM卡一张
3. 温度、湿度、二氧化硫的传感器若干
4. 房租、桌椅租用、水电费5个月
5. 文档的打印费用
6. 管理费（目前没有）
以上成本为7000元左右（有水分）加上劳务费大概在12000元左右（1个月工资只有200）。
八、 可行性分析
我们主要从以下3个方面分析：
1． 技术，Linux内核的偶数版本是稳定版本，2.6比2.4更加入了抢占是内核，完全可以实现实时性。Arm920t采用精简指令集，哈弗体系结构，5级流水线技术等，2440有400Mhz的主频完全可以满足产品程序的调度和运行速度，Linux下的USB2.0的驱动已经很早就有人实现完成了，gprs模块也已有实现的先例。Lcd的触控技术很多年以前就已经成熟了。所以技术实现该产品没有问题。
2． 经济，产品的成本在12000元左右，相比同类产品已经是低价了，在市场上一个小小的开关标价198元，一套电动开合帘标价1453元，而指纹门锁更是标价2418元，一套系统更是至少在万元以上。开发一套系统是12000左右，但是批量生成的单件成本应该在5000元以下吧，所以说，我们的价格占有优势。
3． 市场， 这是我们处于弱势的方面，智能家居市场已经逐渐成熟了，我们并不是第一批进入市场的。但商品房市场日益扩大，家居市场也随的发展，房价节节高升，家居价格也水涨船高，一户愿意花100W万元买套房子的人，难道他就会舍不得多加1%买套智能家居。所以，我们的市场还是很广大的。
一、西餐厅经营理念和宗旨
明月西餐厅的经营宗旨为：“著意求新，以客为尊”，经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛，融汇西方餐馆美食”。
二、西餐厅市场定位
1.选址方面：明月西餐厅位于学院的美食街内，与连串的快餐店连在一起，但都作为美食街唯一的西餐厅.与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。
2.格调方面：明月西餐厅为温馨浪漫的风格，为顾客提供优质的服务，给顾客贵族式的享受，力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境，引导消费者转变消费观念，向崇尚自然、追求健康方面转变。
3.校园市场环境方面：校园经济的市场有很广的发展领域，消费者也是很单纯的消费，相对外部市场竞争要小，个体经营单纯，以小投资为主，服务于在校 大学生。服务于学生，应该提供最优质的服务，首先，要吸引学生的注意目光，让他们能在最短的时间来光顾本店，所运用的营销方法是多种途径的；其次，是怎样达到以下营销效果
潜在客户
现实客户
满意客户
美誉度100
所运用的营销方法也是多种多样的。
4.SWTO分析
学院现有一万三千几个师生，调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%，正因如此，饮食也是在学校创业首选之路。消费对象比例图如下：
同时在校院里经营西餐厅的SWTO分析图如下：
S：美食街附*是男生宿舍最聚中的地方，偶尔去美食街的人占了全师生65.8%
W：大多数学生都*惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐，对于西餐厅来说不那么的*惯，但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了38.2%
O：现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境，而适合明月西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境，这可表明了，明月西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。
T：美食街有众多快餐店和学校内有五间饭堂
三．西餐厅管理理念
1.尊重餐饮业人员的独立人格
2互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解
3营造集体氛围：既要上下属感受到西餐厅纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性
4.公*对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干
四．西餐厅食品介绍
以西式扒类为主，结合快餐、中西炖汤、中西式局饭、皇牌主食套餐，小食天地、美颜甜品、水吧饮料等来满足消费者的需求：
1.推出皇牌主食套餐，经济实惠，例如：泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等，各套餐还配有（粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐），最适合校园情侣品味。
2.西餐结合快餐
例如：扒类（牛扒、猪扒、鸡扒）、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类（意粉、米粉等）。
3.美颜甜品
例如：姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等，最适合爱美的女大学生品尝。
4.根据不同的季节制定一些冷饮，热饮，点心、沙拉等。
例如：现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。
五、西餐厅市场营销策略
1．品牌策略：
“明月西餐厅”这个店名易记，易读，好听。“明月”一词可以营造典雅的个性氛围传播快捷，符合目标市场消费者的消费需求。而且招牌的字体设计要美观大方，要具有独特性；易吸引人的注意。
2.价格策略：
（1）主要走中低档价格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。
（2）针对消费者比较价格的心理，将同类食品有意识地分档，形成价格系列，使消费者在比较价格中能迅速找到自己*惯的档次，得到选购“满足”。
3．促销策略
（1）西餐厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况，比较自己与竞争对手产品和服务的区别，在此基础制定出具体的促销计划和方案，在实施计划的过程中，通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。
（2）为迎合本餐厅的经营宗旨为：“著意求新”，促销战略中应包含以下4方面：
A．求新：我国的西餐厅不但历史久远，而且品种丰富，已初步形成了高、中、低档的格局，冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可谓五花八门，一应俱全，但都是多年一层不变的老面孔，消费者对此缺少新鲜感，尤其是文化品味太低，跟不上发展的潮流，因此，要在传统基础上做足做够“新”字文章，增强其吸引力。
B．求变：过去20年，人们以能解决温饱为主，而今天人们则以营养和享受为主，所以，西餐厅也要以变应变，在工艺、烹调、配料上求变来满足人们的口味，一变天地宽，这样才能牢牢抓住消费者，以拓展西餐厅业市场空间。
C．求奇：要在求新和求变的基础上求奇，同样一个商品，变换一个新名词就能赢得消费者的青睐，我们应该从国外饼干、水果等进入中国市场时的新名词而受到启发，同时，求奇，还表现在西餐厅结合上取长补短，用洋西餐厅的技术改造中式西餐厅，也可以用传统的中国工艺嫁接洋西餐厅，做到出奇制胜。
D．求特：这个特，就是中国特色的特色西餐厅。回望中国西餐厅绝大多数是“一人一把号，各吹各的调”，固守一块阵地，老死不相往来，结果是谁也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失传或萎缩了，因此，要尽快选择几个特色西餐厅，上规模，拓市场，强强联合，打造特色品牌，抢占名牌制高点。
（3）促销策略中的宣传策略走低成本，高产出方式，印刷宣传品。分宿舍发放，采用密集战略，同时利用学校广播站，宣传栏免费宣传，利用网站本身信息流优势宣传和突出形象
六、西餐厅实施方案
1.按照直营店的实施情况来执行：
我们初期的实施方案主要也是按照直营店的实施情况来执行。单店的选址将会通过严格的市场调研和细密的市场分析及谨慎的作业态度来操作，开业前规划，经营地考察从潜在消费分析，门店规划，营业点圈边消费水*，市场竞争状况做科学评估，预测开业后的经营状况。初期的创业重要人员均以到位，其他岗位人员装修开始着手招聘培训。层次定位在10-20元的人均消费，创业初期计划所需资金为10万人民币。
2.西餐厅服务业的模型。
以顾客为中心，以顾客满意为目的，通过使顾客满意，最终达到本店经营理念的推广。
3．人员与制度
（1)店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好西餐与学校的交流工作，工作内容:督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工意见.综合决策各种工作的运行，代表西餐厅与学校进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作。
（2)行政人事主要职责:人员到职与离职的相关办理，各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理，员工请假,调休假作业,出勤状况,稽查,统计作业。
（3)对厨师的要求很高，他必须有灵活的脑子，在每一周都能变一个化样的特色，来吸引顾客。
（4）服务员以礼待客，遵守制度，积极进取。服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生，随时都是一层不染，没有油腻的感觉，给顾客留下深刻的印象。招的兼职工就负责和端菜，对每一个职员要求先把自己的卫生处理好，才能更好的服务于顾客，如果有顾客或者出现不干净的事物或环境马上处理，赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生，如顾客还不满意可以以陪赏进行道歉。
（5）薪酬制度:记时工资制
不同类型的工作人员时间上的薪酬不同;采用此制度比较灵活,可以准确地记录各个工作人员的工作时间,准确地计算出职工的工资.
（6）奖励制度:根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)
（一）销售计划
（a) 开业前进行一系列宣传工作，发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。
（b) 推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。
（c) 每月累计消费118元者，赠送价值18元的礼券，218元赠送28元礼卷，以此类推
（二）财务计划
1. 实行严格的财务管理
实现损益控制的手段是通过"周报表"和"月报表"上的科目审核。审核内容包括销售额,顾客数,顾客*均消费数量,现金超收或不足,收银机的操作错误,亏损,其他营业项目,食品原料的价格,记时工作人员的工资,电费,煤气费,水费等。
2. 每日的收入应进行及时清点，所有点菜的及收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。
3. 店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行；
4. 如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整工资，以调动大家的工作热情，如发现在工作中无故破坏本店的财产，将从责任人的工资或奖金中扣除。
5.每日流动资金为5千元（主要用于突发性事件以及临时进货） 对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样本店的盈亏在帐面上一目了然，避免经营管理工作的盲目性。
6. 财务部管理目标:
追求利润最大化,投资目标最大化,满足内部方面的利益
A处:
(1)顾客的消费结算
(2)结算每天,每班的票据,款项和帐单,并编制相应的营业报表
B.出纳处:
(1)收集,整理,点核店里各处银台的现金收入和转帐票据,并将其送存银行
(2)支付店内各部门报销帐款的现金以及签发各种付款费用
(3)办理同银行的结算事项,处理有关的结算问题,管理银行帐户的收支
(4)准备各项备用金及监督和管理备用金的使用情况
七、投资收益
1、分期投资
本着稳妥原则，结合本店发展的规律，资金的投入要循序渐进。 投资步骤如下：
（1) 开业前投资：门面租金、装修费、空调、其他必需资产和办理手续等约5-6万元，流动资金2-3万元。
（2) 开业后投资：根据经营情况，增加设备、扩大门面等投资，具体数量根据经营效益确定。
一、计划摘要
1、公司介绍：佳顿高校连锁餐饮有限责任公司，创始于20xx年12 月9日，注册资产为100万人民币。
2、总经理：
营销主管：
财务主管：
人事主管：
采购主管：
3、主要产品和业务范围：
本连锁店主要提供正餐、冷饮、水果、甜点。正餐包括各种菜类盖饭，面皮，凉粉，担担面，灌肠，米线，炒饼丝，焖面，不烂子，炒馍块，老干妈炒米;海鲜面，鸡块面，牛肉拉面，钩刀面，炸酱面，罐罐面，牛肉丸子面，清汤面，鸡蛋炒面;花卷，发糕，酱香饼，鸡蛋饼，月亮饼;绿豆粥，黑米粥，八宝粥，小米粥，皮蛋瘦肉粥，燕麦牛奶。冷饮包括茶类，咖啡，果汁。甜点包括蛋挞，拿破仑 ，泡芙，绿豆糕，红豆饼，千层饼，老婆饼，蝴蝶酥，煮饼，蛋卷。各种烧烤小吃。
本连锁店业务范围主要为在店就餐，外卖为辅。
4、市场概貌：如今学生越来越注重健康实惠的饮食环境了，而我们 做的就是这样的餐饮。
5、营销策略：考虑到大学生的消费水*，本餐厅主要采用相对低价 销售，以学生愿意接受的价格出售产品，并保证利润 的获取。
消费者目前有四种方案可供选择：
(1)、本餐厅不强行使用任何饭卡，可以凭现金消费;
(2)、本餐厅推出只适用于本餐厅消费的饭卡，刚开业期间 只要充值50以上便可免费办理;
(3)、本餐厅联合各所大学后勤服务中心办理目前大学通用 的一卡通，但本餐厅仍自负盈亏。
6、销售计划：炒菜单元运营方式(现点现炒)、包餐单元模式、特色 小吃单元模式
7、财务计划及资金需求状况: 本餐厅目前需要融资一笔100万元的 启动资金，在2015年暑假期间在榆次大学城完成装修，以 准时迎接下学期各位同学的到来。根据预算，本项目投资 回收期短，一年内便可回收成本。而且保守估计，第二年 可高达5万余元，第三年37万余元，项目风险较小。
二、企业介绍
公司理念：做最好的食物，还学生一个健康的大学
战略目标：第一年在榆次大学城做到不亏损，继而开始发展 在山西其他高校的业务，在三年做到太原所有高校覆 盖，六年做到山西所有高校均有店面，十年做到华北 地区的高校的覆盖。
三、行业分析
目前休闲类食品市场将持续扩大，产品品种将进一步丰富，逐渐朝健康化方向发展。全球的休闲食品生产厂商正在宣传休闲食品可以成为健康*衡膳食的一部分——即低热量、低脂肪、低糖的休闲食品。天然健康休闲食品市场持续扩大。
健康类休闲食品发展潜能巨大。调查数据显示，58.4%的人对新品牌和新产品兴趣浓厚，会经常尝试。尤其在食品的营养和健康方面，他们更关注食品的绿色、天然和健康，此外对富含维生素及具有其他功能特性的食品也非常感兴趣。
而且休闲食品一直以来是以口味为主要卖点的，如果休闲食品企业能在口味创新的同时，兼具到营养和健康两个因素，这一市场空间释放出的销售势能将是不可估量的。 但是休闲食品企业不仅具有潜在的发展契机，更面临着前所未有的挑战，市场竞争将愈演愈烈。主要表现在以下几个方面：
1、目前休闲食品企业数量庞大，价格战此起彼伏，促销手段五花八门，这对休闲食品企业的产品创新、营销策略创新、品 牌推广创新、品牌形象塑造等多方面提出了更高的要求。
2、休闲食品行业入门门槛较低，这对很多企业都是一个机会， 但对于传统的品牌企业，很容易陷入激烈的竞争，对其构成巨大威胁。
3、目前多数本地休闲食品企业在资金、规模、人才、管理等方面，特别是在营销、管理方面都有欠缺，品牌意识差、竞争 意识淡薄、市场开拓能力不强，显得底气不足。
四、产品介绍
产品概念：最优越的原材料采购，厨师的定期培训，有自己专门的配菜渠道，争取做到最好最新鲜的菜品，每个地方都有 我们专业的采购团队，争取做到最好的连锁学生餐厅， 让广大高校学子拥有一个更健康快捷的进餐空间。
市场竞争力：现在很多创业着把创业方向瞄向了学生，所以，即使 高校学生是一个大的市场，但竞争力越来越大，所以 做最健康最实惠的餐饮才能被广大学生消费者接受。
研究和发展：现在的本专科高校生越来越多，做学生餐饮还是很有发展前景的，每一个步骤都做好了，要做一个健康实 惠的餐饮行业还是不错的，当然，对于学生来说，美 味才是最重要的，所以我们会对厨师进行定期的培训。
成本分析：现在菜的成本越来越高，这是市场的一个趋势，所以想要把成本压到最低，那就得做到蔬菜水果和肉类都是第一手的货源，以保证成本的最低化。
品牌：我们的目标，是做最好的高校连锁餐厅，做一个有责任的佳顿人。
五、组织结构
武敏： 有2年的工作经验，在此之前，主要就职于某大型餐饮企业总经理职位。
霍欣仙： 主修市场营销，有一年半的工作经历。
文浩： 毕业于某知名大学财务管理专业，有2年半的工作经历且品质优秀。
王源培： 大学主修人事管理经济学，有一年工作经历，且在大学期 间实*成绩优异。
相景森： 主修食品安全与质量管理学，在大学期间兼职与此专业相关的行业且业绩不错。
六、市场预测
民以食为天,由于城市化的发展和教学方式的改变,大部分
学生都是住校，从而吃饭问题受到社会的关注。学校食堂都是以 大锅菜的方式，很少让学生喜欢。虽然学生能够到校外就餐，但是校外饭店的饭菜卫生问题值得关注，并且大多数学生因为经济 问题，还是勉强在校食堂就餐。但校食堂饭菜种类不全，导致学 生营养跟不上，影响了学生身心健康。
因此我们决定就学生就餐的缺陷，开一家属于学生自己的健康实惠的餐饮店。
七、营销策略
1.包餐单元运营方式：
所谓包餐就是学生固定一段时间、一个地方就餐，等到就餐 次数期满后交付说好的金额。学生图的是便宜、方便，包餐点图 的是生源固定，薄利多销。是一个双方得利的好方法。这种经营 方法对于我们本店的初期是值得设置的，因为我们初期没有固定 的生源，在学生中也没有影响力。经营包餐有利于我们初期得到 固定的生源，也能在大学生中间打出我们的特色，得到更多的生 源。
通过对我校的食堂和外围餐饮店的走访调查得知：目前还没有这种包餐运营方式。我们设计的是：包餐人数最少为4人，人可以不断增多，就餐次数为44餐，吃满就结束。4人菜式：食堂 包餐是2素1荤1汤，多增一人加一个素菜，如多增三人就增2素1 荤。每人220元。
我店突出的是我们菜式的口味、种类、数量和卫生，努力作好这几点生源是会有很大提升得，如果地段选择的好，客源会更多。
2.炒菜单元运营方式：
炒菜就是现点现炒，想吃些什么就点些什么，价格比*常 的就要贵些。其实说白了就是和我们*时去的餐饮店吃的一样。 那为什么我们大学生饮食联盟还要设置呢?现在外面的餐馆那 么的多，而且学校食堂也有，我们拿什么和别人竞争呢?每一个餐馆的生存和发展都不只是单靠客人偶尔去一顿，靠的是老顾客、回头客的保障;餐馆的菜好吃，客人就会认定这家，不会再换，而我们拿什么去吸引顾客，拿什么去挽留顾客呢? 我们比学校食堂的优势是菜式多变、符合学生的口味(我们通过问卷调查，对老师们和同学们的口味变化进行模底，再制定出各种符合他们口味的炒菜的菜式，随着四季的变化也进行菜式的调整，炒菜和特色小吃进行合理搭配，有些特色小吃和大众中精选的小吃也可以拿来吸引客人，但我们的炒菜也要有自己的招牌菜。
我们通过对来自外省的同学爱吃的口味进模底，如来自福建省的爱吃闽菜的同学，来自安徽省的爱吃鲁菜的同学等等进行针对模底，制定出相应口味的菜式，让他们感到像家一样的温暖;别的同学也会对不同菜系口味的菜式有好 奇感，如果能吸引到他们来就餐，就可大大增加我们炒菜在创 业初期的生存机遇，同时开放奖励制度回报老顾客。
此外，我们还对来自本省的同学进行了调查：如来自大同的刀削面，来自太原的粗粮面，来自运城的大盘鸡等等，让面食占据主要地位。
上面是我们本店所拥有的优势，那我们要突破的创新优势 又是那些呢?那就是各地方的家常菜、特色菜。家常菜：通过调 查同学们爱吃的家常菜，并制成家常菜菜单，供同学们点菜; 特色菜：特色菜的一部分菜式也是可以从同学中来，因为服务的是来自四方同学;一部就可以从八大菜系中来，选口味好、 价格适中、同学生爱吃的菜。
3.快餐单元运营方式：
快餐那自然是我们所知的小本创业，它讲究的是快速便捷， 在生活节奏日意加快的今天，快餐越来越受到人们的欢迎。在学校中缺的就是快餐店，在学生心中缺的就是正规的快餐店。 正规的快餐店让学生吃的好，吃的放心，吃的舒心。
同学们定 会选择正规的就餐。我们本店的快餐就是在大学校院快餐可发 展的基础上，走正规化的快餐经营方式中孕育而生，为的就是满足老师和同学们的安全高质的快餐需求。
本店的快餐运营方式是综合了外面的快餐运营方式和食堂的运营管理方式。我们的优势是：为学生提供口味多，价格便宜、卫生安全的快餐服 务。我们比外面卫生安全、口味多、外送速度快;比学校价格 便宜、量更多。我们发挥我们的优势，吸引学生。
我们的快餐店按照我们在街上所看见的快餐店相同的运营 方式。就是一份快餐三素一荤五元钱，*时同学们的快餐就是 这样的。菜少了可以加，没吃饱可以添饭，夏天可以送些解渴的冷饮或水果，冬天可以送些暖身的乳品等，以食堂正规化的 管理方式，热诚的服务，我相信能得到老师和同学们的信认。
(现今快餐涨价到8元一份，但我们还是以6元一份。别小看涨了 2元，可在同学们之中的反应是相当大的，这可能会大大缩减学 院中快餐业的发展，对与我们的发展是不利的。)
4.早餐单元运营方式：
我们可以为老师和同学们提供像快餐一样快捷、便利的早 餐服务，我们作出各式的早餐糕点吸引老师和同学们来就餐。
具休方式：我们把早餐分成三部份
1)自主早餐：老师和同学可以拿碗自主选择想吃的，量的多少、种 类都可自己定，价格是看选择的早餐量和种类而定。 这是我们的又一个亮点，比别的早餐方式更有吸引力。
2)自点早餐：那就是和食堂一样的就餐形式，老师和同学点自己想 吃的。用我们的美味的餐点和热情的服务来吸引老师 和同学，力求在自点早餐方面的发展。
3)外送早餐：在双休日可以多增加些外送早餐的份额，减少上两部 分的份额。因为通过我院的观察和网上对大学生的早
餐调查分析可知，在此期间比*时来就餐的人少了很 多很多。那少的那些人呢?大部份就是我们上面所分 析过的同学。我们可以在学生中间宣传我们的早餐外 送服务，让同学们知道我们有这个服务。
我们可以在 学生中间分发传单，传单上面有我们的服务早餐种类 和外送联系方式。如果需要外送早餐，那我们就把我 们的早餐进行包装，便于外送，再由外送人员把早餐 送到需要的同学手中。
早餐服务的关键是早餐的口味、营养价值和卫生状况，能 否牢牢抓住这3点就决定着我们本店在早餐服务方面的发展，也 是为各种服务打下良好的形象，得到更多的发展机遇!
5.特色小吃单元运营方式：
我们本店的小吃是专为学校师生提供各地方特色小吃，为 改变小吃单一化的现象而设立的。我们的特色小吃分成三个部 分：
1)一部分是普通小吃：小吃的种类可以是外面所能吸引同 学购买欲的，也可以是同学建议的。只要是同学们喜欢，价格便宜的都可以出现在普通小吃部分中。
2)二部分是普通特色小吃：普通特色小吃的种类就不单是 我们这边的小吃了，可以包括全国各地的、不同菜系中的特色 小吃、家常小吃，这种价格稍高的，我们会定期调查，对此类 菜谱做出相应的调整。
3)高档特色小吃：相对于我们学校和周边经济条件来说高 档次的特色小吃所需求不是很大，所以只提供少量精致的小 吃。
6.外送单元运营方式
我们外送是专为老师和同学解决就餐不便而设立的。我们 为老师和同学提供早餐外送、快餐外送、炒菜外送、小吃外送 等外送服务。我们可以组建一只外送服务小组，负责外送服务， 外送人员可以是本校学生，因为不但对学校熟悉可以提高外送 速度，而且他们也有一定的人际关系，可以带来间接的效益。
外送的工资可以从外送的数量中提取，多送多得!我们外送不 光以快速、诚信服务老师、同学;而且以无限关怀取信老师、 同学：炎热夏天我们给老师和同学派送解渴的水果和饮料;冬天派送些高热量可暖身的乳品等。让老师和同学感到我们店的 外送是很有人情味的，是为他们着想的。
八、制造计划
前期：招募厨师，与新东方等学校联系，并进行厨师培训以及市场调 研，对学生进行问卷调查等方式了解学生的需求。
中期：对市场地价的调查，以及人流量的调查并进行计算预估成本投 入和收回。
后期：对方案进行完善并准备投入资金准备运营。
九、风险管理
1.创业初期
观测经营效果和师生的动态反应，如果可以发展就加大投资力度;如果不行可改变经营方式，或退出经营。刚刚组织建成的饮食部对于食物口味和种类不能很快达到学生和老师的认可，可能会暂时亏损。但通过吸取各方面的意见，自我的不断完善，会很快改变这种局面的。
2.创业后期
市场上可能会同时有类似餐厅的出现，因此我们要吸取先进的生产技术与经验，开发出本店的特色食品，并改良促销计划。
3、三年计划预测：
最好：初期投资100万，三年内盈利200万，其中纯利润100万。 最坏：初期投资100万，三年内盈利150万，其中纯利润50万。
1.1 项目背景
(略)
项目涉及的设备包括华为网络交换机设备等。
1.2 用户环境
本项目工程环境已具备。
1.3 项目组成
本工程的结构化网络系统将规划建设成：具备高速大容量的信息通信传输能力，提供本大楼内全方位的业务支持，支持高带宽的计算机网络*台，多媒体视频*台，等现代楼宇智能管理*台等的高速可靠的信息传输；提供大楼内部网络和外部宽带业务网络的高速可靠的连接通道，具有高度可管理性和扩展性，充分考虑到今后技术的发展，综合现代计算机、信息通信及网络的先进技术，提供具有长远效益的全面解决方案和一个现代化信息网络传输系统。
故而本次设计的网络系统工程是一个模块化、灵活化要求较高的智能型布线网络。为此业主对网络智能化系统提出了非常具体细致的规划和目标。
第 2 章 项目阶段划分
2.1 项目准备阶段
1、阶段内容：
明确项目目标
确认项目工作范围和工作内容
明确项目准备工作内容
制定项目实施计划
2、阶段成果/文档：
实施计划书
进度计划表
2.2 项目实施与控制阶段
1、阶段内容：
按项目计划实施
协调各方面有效资源，支持项目实施
跟踪项目实施状况、进度，与各项目关系人进行沟通
2、阶段成果/文档：
进度报告
2.3 项目验收阶段
1、阶段内容：
完成测试验收工作，与用户进行沟通、汇报 总结、分享项目经验成果
2、阶段成果/文档：
项目总结报告
项目竣工验收报告
第 3 章 工作任务
3.1 工作任务和交付目标
工作范围
本文档内容 本部分明确本项目中B公司（以下简称乙方或B公司）将为用户A公司(以下简称甲方或用户)提供服务的工作范围和工作内容。本项目提供华为网络交换机产品，并按应用环境要求提供安装调试及系统集成服务。 本文件是项目实施计划，它包括以下内容：
项目需求分析
项目目标、工作范围和工作内容说明 项目阶段和工作任务分解
各个工作任务的详细描述
项目人员计划
项目时间计划
项目进行的前提条件和要求
项目工作流程说明
3.2 工作任务：准备工作
项目实施计划的编制既是预测和评价项目财务经济效益的重要依据，又是指导项目实施的文件，因此项目实施计划对整个项目而言有着举足轻重的作用。工程项目越复杂，专业分工越细，就越需要全面的综合管理和总体协调的工作进度安排。项目实施计划编制的合理与否，将直接关系到项目的实际建设情况和项目的经济效益。
一.项目实施计划的目标
工程项目能否在预定的工期内竣工交付使用，是投资者最关心的问题之一。项目实施阶段的基本目标就是通过确定项目实施的不同阶段的技术和财务影响，来保证投资者有充分的资金实施项目直至投产经营。这就需要充分考虑发生在项目实施时期的一系列相互联系的投资活动，以及它们可能对项目产生的财务影响。实施计划包括以下主要任务：
(1)确定项目实施类型及必须执行的有关规定。
(2)确定项目实施阶段各项工作任务的内容及要求，以及工程和环节的逻辑顺序。
(3)编制分时间阶段的实施进度表，使所有工作任务正确地定位并考虑完成每项任务有充分的时间。
(4)确定每项任务需要的资源和相应的投资成本费用，并逐项予以落实。
(5)根据投资概算和现金流量表，编制资金分阶段使用计划，以保证项目实施时期获得足够的资金。
(6)将所有实施数据计人文件，以便使实施计划能做出及时修订。
二.项目实施计划的内容
不同项目的特点不同，实施步骤和要求也不同，因此具体实施工作的内容和时间安排会出现某些差别。一般来说，项目实施阶段的主要工作包括：组建项目实施机构；**批准；财务计划工作；建立组织机构；技术引进和转让；基础工程；对承包者、咨询者和供应者的初步审定；准备标书、招标和开标；谈判和签订合同；工程设计；取得土地；建筑工程和设备安装；购买材料和备件；生产前推销；培训和交工验收；试车投产；试生产。
项目实施计划是围绕项目目标，系统地规划该项目实施过程中的主要工作内容及相应的时间进度。因此，项目实施计划的内容，实际上也就是项目实施时期的各项工作的内容，主要包括以下几个方面。
1．组建项目实施机构
项目一经确定，就需要筹建实施机构。一个项目的实现，通常需要成立一个项目实施小组，或者在必要时(如投资者开始运作一个不能在原有企业中进行的新项目)组建一个新公司。项目实施机构是建设项目的组织者和监督者，在整个实施过程中处于主导地位，在行政上有独立的组织形式，经济上独立核算，其目的是保证按实施计划开展相应工作，以便在项目实施过程中发生与计划不一致情况时，能及时制定适宜的对策。
2．**批准
一般来说，发达国家和发展中国家，在**审批的程序、时间和需要办理的手续等方面存在着一定的差距。实施计划应估计足够和合理的时间以获得必需的批准手续，以免产生障碍。在目前情况下，我国实行项目审批制度，一般的项目都要经过相应**职能部门的审批才能实施。在评估时，要考察投资者的各种前期手续是否齐备。
3．筹集资金
筹集资金是项目付诸实施的先决条件，合理的筹资方案是实现项目预期经济效益的重要因素。在投资决策后，一旦掌握全部投资成本及使用时间，就要做出项目筹资的详细安排，并与项目实施计划中的资金需求相一致。筹集项目的资金，除基建投资外，还应包括流动资金。在项目评估阶段，还应全面地了解所有实施费用的情况。
4．项目组织建设
根据项目的实际需要，组建项目组织机构。在建立企业组织的阶段，招聘职工是基本任务，拟订招募计划要根据项目的种类和劳动力及职员的来源提出。在初期就开始新员工的培训，培训计划如果不能如期进行，将会造成生产早期阶段不必要的生产能力利用不足。
5．技术引进和转让
技术引进是实施阶段的一个关键因素，包括工业产权、专有技术和专利的引进、转让谈判与签约等。技术引进和转让涉及许多法律、经济、财务、技术等方面的问题，技术谈判的时间也比较漫长，在项目实施计划中还应包括其时间安排和引进转让费用。如果技术提供者的契约中包括培训，要把这一点列入培训计划。分析评估时应分析技术引进和转让费用的合理性。
6．工程设计和签约
(1)工程设计。工程设计是项目能否顺利实施和投产后能否正常生产的关键。在设计前，首先必须落实好设计单位，并收集、审查好设计的基础资料。工程设计一般包括初步设计和施工设计。设计所需时间因项目大小而异，中小型项目需要几个月到半年，大型项目需要半年到一年。在评估时，要预测所需要的时间和工作费用。
(2)签订合同和订购设备。招标、谈判和签订合同阶段包括承包商、咨询机构和供应商的预先资格认证，准备招标文件，招标、评标、谈判和签订合同。这些活动应考虑有适当的时间，以便取得最好的建议。
在订购设备时，交货时间应按现场安装进度和不同建设阶段的要求来安排，以确保设备到达的先后顺序是根据交货和建设两方面考虑的最优顺序。项目评估应鉴别可能成为项目可行的关键问题。工厂设备性能测试时，要按合同中明确的测试时间和条件进行，可以避免未来的索赔和争论。
7．购买土地
购买土地是项目的一个关键步骤，购买土地的方案也是投资者较早考虑的问题。应拟订各种可能的厂址方案的综合利用计划；厂区内外道路要能经受住建设期间和工厂生产物资运输的沉重运输负荷；还要进一步分析当地的气候条件，以及基础设施改善的可能性。
8．建筑施工和安装
厂区建设和安装工作的时间安排直接决定了项目的预期效益的实现。土建工程和施工活动的顺序需要根据基础设施贴要求、现有基础设施情况和各种设备到货及安装时间安排等仔细地加以确定，主体车间和相应的辅助公用设施要注意配套和同步建设，设备的安装需要及时做出适当的安排。
9．物资供应和服务
在实施期间，要对项目的基本投入物的发送做出安排。协调购销双方的时间和货物的运送情况，保证投入物的质量和数量，以满足生产的需要。
10．产前推销
及早安排促销计划，为产品销售做好准备，以确保产品能真正按时间计划销售。销售准备工作包括：广告策划，培训销售人员和销售员，建立有关的组织网络和提供特殊的销售设施等。
11．项目验收和试生产
项目实施阶段最关键的一环是验收交工。这一环节一般包括以下活动：
①运转前检查；
②试车；
③运行测试；
④验收和交工。
三.项目实施计划编制的方法
项目实施计划的主要阶段并非严格地按照一成不变的程序依次进行，而往往是在充分考虑时间进度的基础上交叉安排计划或同时从事多项活动。项目实施的各项作业活动所需的时间可以分别确定，但整个项目的实施进度则需进行统筹计划、综合*衡。如果安排不当，各个环节不能准确、及时地协调配合，都可能会拖长工期，不能及早地形成完整生产能力，影响项目预期的投资经济效果。
项目实施计划一般通过编制项目实施进度表来实现。编制项目实施进度表的方法很多，其中最简便、最常用的方法有甘特图法和网络图法。
1．甘特图法
甘特图法是一种在图表上用线条的长短表示项目实施进度的一种方法。它是第一个正式用于计划安排的技术，多用来描绘初始计划，同时也可以表示当前进度。甘特图的主要作用之二是通过代表任务的横条在时间坐标上的位置和跨度来直观地反映任务的相关时间信息(开始时间、工期、结束时间)；通过横条的不同图像特征(实心条、空心条等)来反映任务的不同状态；通过用带箭头的线来反映任务间的逻辑关系。甘特图的另一主要作用是进度控制。其工作原理是将项目实际进展情况以横条形式画在同一个项目的进度计划横条图中，以此来直观地对比实际进度和计划进度之间的差距，并作为控制计划制定的依据。
甘特图的优点是简单明了，易于理解，各任务的起止日期、工期在图上一目了然。但它不能反映出各个任务中，哪些任务对总进度目标起关键作用，哪些任务在时间上可以较为灵活地安排，而不会影响总进度目标的实现，当然更不能反映出可以灵活安排任务的时间机动幅度。甘特图的这些特点都不利于合理地组织安排和指挥整个系统，更不利于对整个系统进行动态优化管理，因此甘特图是小型项目中的常用工具。在大型项目中，它主要是为项目高层管理者了解全局，为基层安排进度提供支持。在大型项目中，制定项目进度计划常用网络图法。
2．网络图法
网络图法是运用统筹方法安排生产建设计划工作的一种图形。目前被采用的有两种方法，即关键路线法和计划评审技术。这两种方法都是使用网络原理来表示各项工作相互关系的实施计划，通过计算找出关键路线。所不同的是，采用关键路线法时，各分项工作所需时间是凭经验取得，而计划评审技术中，每分项工作时间是运用概率估算的*均值。因此，前者适用于较为成熟的项目，而后者适用于新型项目。
它最基本的优点就是能够直观地反映工作之间的相互关系，使一个计划构成一个系统的整体，从而为实现计划的定量分析提供基础。它不仅可以完整地揭示一项计划所包含的全部工作以及它们之间的关系，而且还能从数学的高度运用最优化原理，去揭示控制计划的关键工作以及巧妙地安排计划中的各项任务，从而可以使计划管理人员根据计划执行的情况信息，有科学根据地对未来做出预测，使计划自始至终在人们的监督和控制之下，以最短的工期、最少的资源、最好的流程、最低的成本、最佳的质量来完成所控制的项目。
——游戏项目计划书(五)份
一、现状
1、现有业务描述及财务指标
2、优势
3、不足
二、市场分析
1、市场描述
2、目标客户
3、我们在市场中的位置
4、竞争状况
三、发展方向
1、战略及商业模式
2、与集团大战略之间的关系
四、目标
1、目标
2、目标的实现分几个阶段（各阶段的侧重点及实现的表征）
五、产品及服务
（网站的定位及可提供的服务和产品）
六、组织结构
1、组织结构图
2、公司的决策程序
1）日常事务的决策
2）计划外项目的决策
3、各部门的职能
1）部门职能
2）部门中各岗位的职责
4、各部门之间的关系
部门之间的协调配合上职责是否清晰
5、人员配备
1）现有人员一览表
2）人员素质情况
3）人才瓶颈（缺哪类人？哪类人需培训？哪类人需精简、调换？）
七、管理制度
1、现有制度（目录）
2、制度执行情况
八、实施计划
1、网站建设（网站结构、内容维护、会员发展等）
2、硬件设施
3、技术开发（内容、方式和技术管理）
4、市场营销（营销方式、销售周期、力度）
5、产品（服务）销售（产品方案、价格策略、销售渠道）
6、人力资源（考核、招聘、培训）
7、进度计划表
8、工作检查方式
9、管理工作重点
九、财务分析
1、成本分析
2、投入计划
3、利润计划
十、风险及防范措施
十一、协调与配合
一、公司简介
本公司是一家由一群对游戏有兴趣的人组成，我们不求企业有多好，即使我们只有一个团队，但我们也要打造出属于我们的游戏，因为我们对游戏有着独特的感情。
本公司主要经营RPG游戏，目前我公司正在筹备关于《炎黄战乱》的开发与设计。我公司的经营宗旨是：游戏爱好者的高满意度、股东的高回报率、员工的广阔发展空间。
二、 行业分析
1.在过去五年中，该行业的销售总额是多少？
网络游戏一向是国内运营商圈钱的重中之重，尽管为了留住用户，他们纷纷打出免费招，不过羊毛出在羊身上，钱只不过换了一个方向流进他们口袋。据易观国际（Analysys International）的调查，中国的网络游戏今年上半年第一季度的市值就达到25.6亿人民币，上升了26%。
2.该行业预计的增长率如何？
现在网络游戏极度盛行，涌现大量玩家。大部分玩家都想自己在游戏中出人头地，拥有大量游戏币，极品游戏道具或很高的等级，但他们又往往没有足够的时间和精力来完成这些目标，于是，我们公司应运而生了。该行业走势良好，预计在一年半年内可赚回成本，之后便可转亏为盈。
3.在过去3年中，该行业有多少新进入的公司？
哔哔曼 首款原创国产休闲游戏，独创的陷井战斗模式 碧雪情天 《碧雪情天》是一款即时网络RPG，拥有漂亮的中国风味游戏画面,简单上手的游戏操作, 华丽的人物技能等特点
传奇世界由盛大公司自我研发的2D网游，和热血传奇类似，拥有道士战士法师三个职业，游戏非常*衡。
热血传奇热血传奇，堪称网游玩家无人不晓的一代经典，分道士、战士、法师三个职业。
彩虹冒险 《彩虹冒险(SP)》是利用网络与其他用户形成实时对战的在线动作游戏，提供了独特属性的武器和8位清新可爱的主角色，玩家进行战术性的即时对战。
超级舞者 《超级舞者》是久游汇集国内精英设计开发团队，自主研发的一款3D网络音乐舞蹈游戏。
4.该行业最*有什么新产品上市？
《梦幻聊斋》、《蜀门》《创世西游》等
5.最*的竞争者是谁？
根据企业综合实力排名: 第一名盛大集团 第二名网易 第三名腾讯第四名征途网络第五名九城
6.你的企业经营如何才能超过该竞争者？
由于刚刚进入市场我们企业醉缺乏的应该是知名度，首先要有一款粘度较大的游戏开发出来，让客户注意到该公司。游戏要思路新颖，可以以当下流行的电影等题材，并且游戏主题要贴*人们的想象，界面要逼真等等，最重要的是要与时俱进。
7.你的每个竞争者的销售额是在增长、下降、还是保持稳定？
一、市场分析
1.1 网络游戏的定义及分类
“网络游戏”也就是人们一般所指的“在线游戏”，是通过互联网进行、可以多人同时参与的电脑游戏，通过人与人之间的互动达到交流、娱乐和休闲的目的。这里我们将网络游戏分为角色扮演类大型网络游戏和休闲游戏（本游戏）。
休闲娱乐游戏（Casual / Lobby Game）--本游戏，包括大中型休闲网络游戏和游戏*台上的游戏。休闲游戏的特点在于回合制、阶段性，玩一盘所耗费的时间一般不会超过10分钟。通过玩休闲游戏这种娱乐方式，玩家通常可以得到放松、休息。休闲游戏中的游戏*台是通过集成众多流行游戏，也构筑一个有基本健全的*台社会体制和经济系统的世界，让玩家扮演特定角色进行对抗博弈。本游戏打破传统游戏虚拟化的特点，产品以区域着手，以地区玩家娱乐和游戏*惯为背景，把地区玩家的生活和娱乐网络化。
1.2 网络游戏产业数据分析报告
网络游戏这个自1998年开始出现在人们视野中的新名词，经过5年寂寞发展的时间后，在20XX年随着陈天桥的财富故事成为冲击财富榜首的热门；此后几年，大量的精英人才和资本迅速进入这个新兴产业，至今国内已有7家游戏公司上市，均创造了骄人的业绩；一组组惊人的财报数据，使网络游戏毫无争议的成为财富增长最快、最暴利的新兴产业。
中国经济持续高速增长，人均收入和个人支付能力持续提高，经济水*的提高刺激了人们对娱乐业务的需求，尤其是对宽带娱乐业务的需求不断高涨；另一方面，随着人口流动性的增大，用户需要更多的娱乐产品从不同的时间、空间上提供娱乐服务，用户对网游产品的需求日益增多。与此同时，网络游戏场上推出的产品数量增多，促使更多的互联网用户转化为网络游戏用户。从年龄层面来看，截至20XX年第三季度，中国网络游戏用户群已经从原来的18-22岁的高密度集中转化到了18-55岁为主的相对年龄层分散的局面，游戏人群年龄层将会不断扩大，用户的付费能力进一步提升，用户对网游产品的需求类型日益增多，从而促进了整个网络游戏市场的快速发展。
1.3 网络游戏盈利的本质
所谓游戏的本质就是通过虚拟情境，构建了一个虚拟（本游戏在设计时，通过点对点音视频，使其更真实化）的社会，将现实社会中人吸引到这个社会中来，游戏公司通过发行游戏社会中流通的虚拟货币（Q币、U币、等等游戏币）来分配游戏社会资源和建立游戏社会秩序，以虚拟货币换取玩家的真金白银，从而拥有了货币发行权。通过虚拟货币换取玩家的绝对货币；再制定游戏规则、推出服务产品来消耗掉用户持有的虚拟货币，从而最终实现了对用户财富的攫取，这就是网络游戏公司的盈利本质。本游戏运普遍采用的消耗手段是比赛、竞技、虚拟装备、金融贬值、收取正常的转账服务费、根据07年税务制度提取喜金以及扣水为主的 20多种消耗方式。例如目前的腾讯、联众、中国游戏中心等休闲游戏*台均在采用这种模式盈利；当然，这些*台也经常打点擦边球，以赚取暴利。游戏对战*台则是通过提供多种游戏的联机比赛服务，构建了一个对战比赛的社会环境，也同样通过对比赛输赢结果进行分配消耗玩家持有的虚拟货币。
二、游戏*台的机会与前景
2.1 游戏*台的分类与发展
游戏*台是越来越为人所熟悉和喜爱的网上休闲娱乐场所，也是国家大力支持和推动的电子竞技这项新兴体育项目的载体。休闲游戏将成为未来网络游戏的重点发展领域，也是目前玩家人数最多的游戏，知名的QQ游戏*台同时在线人数高达500多万人。大量的用户流导致网速远远不能满足玩家的要求。
2.2 国内主要游戏*台的定位与运营模式的分析
国内主要的游戏*台有：联众游戏、中国游戏中心、腾讯游戏*台、本游戏*台。下面将分别就产品特征、盈利模式、运营特点、推广、前景分别进行分析比较。
本游戏*台通常都有两种用户群体，一种是免费玩的，主要用来吸引人气，这就是我们看起来的免费，而实际上免费玩家至少在为他们的广告收入作贡献。另一种是直接表现收费的，这种主要是由免费玩家中产生的，通过公司的刺激手段刺激后转成付费的用户。在游戏*台上的付费用户可以有多种权限进行娱乐，参与比赛通过输赢满足自己小赌的心理（这也是很多玩家的癖好吧）或通过音视频互动使其游戏根据有真实感、节奏感、舒适感、……并在参与游戏或比赛的过程中去赚取*台流通的虚拟货币作为自己的一笔收入。同时，游戏*台运营者获取了游戏玩家每一局的固定的服务费用。像联众每天同时在线的人数达到几十万，每天贡献给联众的抽成收入就达百万之多。
因此目前的市场格局是：腾讯，已有既得利益和固定运营模式的情况下，无法对区域市场精耕细作，而对具有五千历史大中华民族来说，很多地方都有自己的历史文化和娱乐生活，这也是他们需要在生活和娱乐中需要具体网络化，这块市场现在正处于高速成长阶段，在全国没有特别有影响力的品牌。从宏观环境来看，中国的城市化进程的加快，也需要区域性的娱乐。地方市场的划分主要是以城市为单位，这和中国城市化进程加快，中小城市经济发展加速是同步的，另外地方经济的发展，也已经带动地方区域性媒体以及区域性娱乐成为新的潮流。
本游戏可以通过将当地网吧、学校、地方超级玩家捆绑形成利益共同体，从而，控制区域市场渠道，成为区域电子竞技垄断*台；我们通过为其提供技术支持，提供虚拟货币流通。
2.3*台区域运营的优势
游戏*台区域运营具有很多得天独厚的条件和优势，这是能够有力阻击外来竞争，整合并垄断本土市场资源的优势运营策略。
下面就区域运营优势的各个方面进行分别详解：
2.3.1 产品：游戏*台定位于比赛、竞技、KTV以及其他游戏达成的综合性本土特色游戏*台门户。
通过打造一个具有地缘和文化特色优势的游戏*台门户；使*台在特定用户群内形成品牌价值，成为一个具备自身运营盈利能力、局域市场垄断和广告价值同在的优势*台。
通过对产品的努力打造，*台将成为集成全国各地本土规则的类游戏、同时支持竞技和类电子竞技游戏比赛、集成众多网游推广、拥有本地线下运营体系支撑的大型综合性游戏*台。
2.3.2 内容：*台内容包括游戏普通场（免费）、竞技场（收服务费）、豆豆场（收小额喜金）、防作弊场（收喜金）、快速场（收服务费）、VIP超级玩家（收费）。游戏让用户足不出户玩到最专业的本地游戏。游戏实现了休闲游戏+娱乐KTV相结合。
普通场：针对所有玩家。
竞技场：由运营商制定规则，不定期的开展各项游戏的竞技大赛，以推广游戏和吸取专业游戏高手为出发点。要合乎条件的玩家才能参与（比如：游戏币大于>=5000）。
举办赛事规则可以参照如下：
1、闯关赛
*台上的闯关赛运营规则可以参照联众电脑技术有限责任公司在20XX年8月份开展的“疯狂十三关”策划案。
2、争霸赛
*台上争霸赛的运营模式参照广东“鸡神争霸赛”。
3、公开赛
可以选取两个著名选手或是两个团队参加比赛，由运营商或是裁判发起，选手参赛不付费，但是比赛可以开展竞猜押注，增加趣味性。
4、个人赛
由运营商设定固定金额的游戏豆作为成为VIP玩家的标准，VIP玩家可以自己开设比赛房间。运营商按照*台设定的固定比例扣除玩家双方的服务费用。
豆豆场：是训练场，要有一定U币才能参与。
防作弊场：是高手对战场，要有一定U币才能参与。
快速场：也称直通区。会员可以参与。
VIP超级玩家：超级玩家才有此权限。
三、*台运营赢利模式和操作
3.1*台运营赢利分析
*台支持的主要是电子竞技类游戏，这些游戏普及度高，对战性强，很适合打比赛和对战。而在比赛中引入奖励机制，设定大奖，这样对于游戏玩家来说，就具有很大的挑战及刺激，吸引他们购买U币参加比赛；另外*台设定有对战、竞猜、下注等功能，来满足玩家需求，刺激玩家向更高目标挑战，具有更加吸引人的趣味性。
运营商在当地有虚拟货币的发行权，玩家需要拿法定货币去运营商处购买U币并兑换成游戏豆进行比赛或竞猜，而不论输赢运营商都会扣除玩家固定比例的服务费用。
其核心理论就是：用虚拟货币换取真实货币；通过游戏的趣味性和比赛的刺激性吸引玩家进行比赛和对战，并由运营商制定消耗规则消耗掉玩家的虚拟货币，最终实现赚钱的目的`。
3.2*台运营盈利模式
引入赞助
目前很多知名企业都作为过电子竞技大赛的赞助商，联想、三星、英特尔、HP等，运营商在运营赛事时也可以找相关企业赞助，既为企业的产品或品牌扩大了在当地的影响又推出了自己的*台，玩家也获得了实惠，实现了多方互赢的局面。
渠道推广
因为占有局域市场的宣传优势，运营商可以和各大游戏厂商合作，将其产品集成到*台上，为其提供本地推广服务，作为一个成功的运营商可以在条件具备的时候走在前面。广告和本地推广服务将成为不可忽视的盈利点。
未来前景
各地运营商体系建立并成熟后，就形成了一个中国最完善最全面的电子竞技与游戏地推、运营服务体系，可以更好的帮助游戏厂商做游戏渠道推广；可以组建全国电子竞技大赛。*台本身的运营也将持续不断地提供丰厚的收入。
3.3盈利分析案例
3.3.1案例数据
选中等二级地区城市福建泉州为例
福建泉州05年初有关数据显示：地区总人口700万人（城区人口85万，其他为所辖县市及农村人口），有执照网吧300家，黑网吧超过1200 多家，网吧总量布局比例范围为每家不到5000人1家网吧；这个数据符合现实中绝大多数城市的网吧人口比例。此案例中只计算了来自网吧分销渠道的营业额，没有计算其他入网方式接入的实际有效大量用户大约90万；所以实际操作中将还有非常巨大的利润空间。
3.3.2 投资需求
*台系统：一套15万元（*台价格根据各地区均有所不同，分别为10-20万）
办公场所：40*方，每年2万元
办公设备：电脑两台8000元，电话两部加办公桌椅5000元人员：财务1人，网管1人，业务处理1人，销售10人，人均1000元，共13000元/月
*台托管：每年4000-8000不等。
其他：2000元
总投资合计：固定投资19万元，人工费用13000元/月
3.3.3 收益分析
收益项目包括：VIP会员、渠道销售、服务费、商业扣水、喜金，道具等其他五个主要方面
1、VIP会员：（基本盈利能力）
以共发展3000个VIP会员，每个VIP会员每月会费20元，总共会费收入：3000×20×12=720000元，柒拾贰万元/每年。
2、渠道收入：（有市场渠道方向的运营商可以开发此方向的市场，不计为盈利能力）
运营商与某企业、网吧、娱乐城等等可以实施渠道销售，运营商可以与相关单位形成渠道销售，也就是运营商可以在*台上给某网吧或娱乐城开设固有的运营雅间，并从中收取渠道费、部分服务费和商业水收等等，假如该区有10个娱乐城与该*台形成运营合作关系，渠道费用每个娱乐城1000元/月房间，共开设20间，则每年渠道费：10×12×1000×20=2400000元；该区有10个网吧与该*台形成运营合作关系，渠道费用每个娱乐城500元/月房间，共开设40间，则每年渠道费：10×12×500×40=2400000元；
不确定估计共计480万元，此项能带来的实际收入能达到多少，还是取决于运营商的投资利用效果。
3、各种比赛收入：（不计算为其盈利能力）
各种比赛收入不是很好界定，根据比赛不同，收入差距是很大的。既使一年只举办一场斗地主或者任何游戏的闯关赛，也可获得数以百万或千万的利润收入，因无法准确预算将举办几场等情况，所以这种最暴利的收入，在这里也将不计算为其盈利能力。
4、其他收入：（基本盈利能力）
其他收入包括游戏的抽成，扣水、喜金、服务费以及广告、冠名、游戏房间出租、甚至虚拟货币发行，道具等在内的各种名目繁多的游戏币消耗方式的应用。对于这些收入模式不再进行详细分析，运营商自行选择应用。目前主要的运营商基本都是通过各种游戏币消耗的方式将游戏中流通的货币消化掉的；如果运营商也充分采用了这种模式，那么至少每年*台中流转的这笔总额超过5400万的资金将全部成为运营商的收入。
3.3.4 收入汇总
收入总计：
VIP会员收入：720000元
网吧渠道收入：4800000元
各种比赛收入： X
其他收入： X
盈利总计：
利润收入为：720000+4800000+X=5520000+X元，大于 伍佰伍拾贰万元/年
可控流动资金为：720000+54000000+500000+X=55220000+X元，大于伍仟伍佰贰拾贰万元/年
汇总表：
成本项目金额利润项目金额
*台系统150000元VIP会员720000元
办公场所20000元网吧渠道净收入4800000元
办公设备13000元商业比赛收入X元
人员13000元抽成，扣水，喜金X元
*台托管8000元服务费，广告，道具等X元
其他2000元房间出租200000元
合计19万固定投入
1.3万流动投入/年净利润1152万元 / 年
可控流动资金5522万元 / 年
3.4项目运营操作内容
3.4.1运营商经营主体身份
现有的信息技术有限公司、科技发展有限公司、网络文化传播公司等都可以以商业促销活动的名义直接从事这个项目。
对于现在没有法人实体的个人，如果要从事这个项目，可以挂靠某个现有的公司实体或者组建一个公司。
3.4.2 硬件配备要求及技术支持说明
1、服务器配置要求：
需达到一定性能要求基础之上，追求服务器稳定，因此服务器最好选用品牌服务器，因为它可以保障硬件的售后服务。
2、服务器托管要求：
服务器最好托管到当地的主流机房里（网通或电信），因为那里有防火墙措施、不间断电源、防静电的环境；基本上全国各城市的机房托管费用1U在4000-8000元之间。
3、合作后的技术支持：
为了让您能快速长期稳定运营游戏*台系统，我们特制定以下的技术支持办法：
1、 只要您在应用我们的系统，无论何时我们都提供一条龙技术全程服务，我们将全面保障整个运营过程；
2、 我们将派专人架设好游戏服务器端及相关的网站，做好运营相关的服务器安全，并帮助调通各种支付系统，培训专门的游戏管理维护人员；
3、 无论多少年的合作期内，我方将始终免费提供游戏升级支持和免费添加赠送新游戏；
4、 如遇到突发事件，我方将在第一时间里内给予响应。在接到故障通知后，我方技术人员将在您授权前提下，尽心尽力的协助您予以处理；
5、 合作期的任何时间内，我们都将提供免费的游戏管理操作培训及游戏运营推广培训，培训方式为：
（1）、可以派专员到我处进行培训；
（2）、我方远程操作示范；
（3）、提供全套市场推广运营指导材料，协助制定运营推广和活动策划方案；
（4）、要求我方派技术人员到购买方进行实地培训（所有差旅费用由您支付）。
4、合作后运营支持：
协助运营商根据当地市场情况、预算、运营商资源，进行赛事策划、组织及培训。
3.4.3 整合渠道营销
运营商在本地市场推广*台的时候，可以整合一系列可以利用的资源，形成一个简略高效的营销团体。本地营销伙伴选择可以通过以下四类目标着手：
1、 网吧渠道：
当前的网吧经营者，这将是主要渠道。网吧具备了*台服务的所有条件，比如：游戏玩家、上网环境、付费环境、比赛环境、推广环境、组织条件等；具备最理想的渠道特征；首选之。
2、 媒体渠道：
媒体影响并掌握、引导部分受众的注意力，所以选择发展媒体渠道也是关键策略。目前主要适合的媒体渠道分为报纸和网络两种。报纸媒体多选择当地流行的小报，主要进行广告、软文投放、电子竞技专栏合作、比赛赛况发布等。网络媒体选择当地地方性综合门户、资讯门户、论坛等站点，合作成为其频道运营商或开辟专栏、组织联赛、赛况发布、投放广告、提供终端下载等。这类渠道需要重视，是提高知名度和吸引人气的很好措施，但要注意负面宣传影响。
3、 娱乐场所渠道：
传统的娱乐场所拥有大量潜在玩家和对比赛结果感兴趣的人群，发展娱乐场所成为渠道可以有效扩大用户数量，尤其对针对比赛输赢进行小量投注娱乐的活动更能够吸引传统棋的牌室等娱乐场所的人群关注。娱乐场所的渠道合作，相当于对娱乐场所和*台的用户和服务进行了等价互换，*台的比赛活动以及服务特点可以成为某些特殊娱乐场所的经营项目，对合作双方都有很大的价值。
4、 经纪人渠道：
经纪人手中掌握大量的用户资源，可以通过组织比赛为*台聚集人气；经纪人多为在本地或本范围之内拥有强大人脉资源的人员，比如网吧老板、棋的牌室老板、赌场老板、活跃的有影响力的游戏爱好者等。一旦建立了庞大的经纪人渠道组织，*台上将会出现活跃的比赛盛况；*台的人气和利润会达到理想状态。这方面也将是运营商在操作过程中应该予以重点关注的地方。
渠道开发的核心原则：建立双赢的合作机制；充分发掘利用各自的优势资源；以现实利益为驱动，以长期利益为秩序；明确的责权利规则。
四、合作商和运营商的资格要求
我们需要组建的是精英团队联盟，寻求各县、市、地、省会的核心运营商，要求如下：
须对事业有深入的认识，并相信自己有能力做好；
将电子竞技、网络游戏事业作为重点发展目标；
了解产业现状，认同产业发展趋势；
具备相当出色的市场运作能力和果断决策能力；
具备独立的法人资格；
具备良好的社会关系。
一、市场分析
1.1 网络游戏的定义及分类
“网络游戏”也就是人们一般所指的“在线游戏”，是通过互联网进行、可以多人同时参与的电脑游戏，通过人与人之间的互动达到交流、娱乐和休闲的目的。这里我们将网络游戏分为角色扮演类大型网络游戏和休闲游戏(本游戏)。
休闲娱乐游戏(Casual / Lobby Game)--本游戏，包括大中型休闲网络游戏和游戏*台上的游戏。休闲游戏的特点在于回合制、阶段性，玩一盘所耗费的时间一般不会超过10分钟。通过玩休闲游戏这种娱乐方式，玩家通常可以得到放松、休息。休闲游戏中的游戏*台是通过集成众多流行游戏，也构筑一个有基本健全的*台社会体制和经济系统的世界，让玩家扮演特定角色进行对抗博弈。本游戏打破传统游戏虚拟化的特点，产品以区域着手，以地区玩家娱乐和游戏*惯为背景，把地区玩家的生活和娱乐网络化。
1.2 网络游戏产业数据分析报告
网络游戏这个自1998年开始出现在人们视野中的新名词，经过5年寂寞发展的时间后，在20xx年随着陈天桥的财富故事成为冲击财富榜首的热门;此后几年，大量的精英人才和资本迅速进入这个新兴产业，至今国内已有7家游戏公司上市，均创造了骄人的业绩;一组组惊人的财报数据，使网络游戏毫无争议的成为财富增长最快、最暴利的新兴产业。
中国经济持续高速增长，人均收入和个人支付能力持续提高，经济水*的提高刺激了人们对娱乐业务的需求，尤其是对宽带娱乐业务的需求不断高涨;另一方面，随着人口流动性的增大，用户需要更多的娱乐产品从不同的时间、空间上提供娱乐服务，用户对网游产品的需求日益增多。与此同时，网络游戏场上推出的产品数量增多，促使更多的互联网用户转化为网络游戏用户。从年龄层面来看，截至20xx年第三季度，中国网络游戏用户群已经从原来的18-22岁的高密度集中转化到了18-55岁为主的相对年龄层分散的局面，游戏人群年龄层将会不断扩大，用户的付费能力进一步提升，用户对网游产品的需求类型日益增多，从而促进了整个网络游戏市场的快速发展。
1.3 网络游戏盈利的本质
所谓游戏的本质就是通过虚拟情境，构建了一个虚拟(本游戏在设计时，通过点对点音视频，使其更真实化)的社会，将现实社会中人吸引到这个社会中来，游戏公司通过发行游戏社会中流通的虚拟货币(Q币、U币、等等游戏币)来分配游戏社会资源和建立游戏社会秩序，以虚拟货币换取玩家的真金白银，从而拥有了货币发行权。通过虚拟货币换取玩家的绝对货币;再制定游戏规则、推出服务产品来消耗掉用户持有的虚拟货币，从而最终实现了对用户财富的攫取，这就是网络游戏公司的盈利本质。本游戏运普遍采用的消耗手段是比赛、竞技、虚拟装备、金融贬值、收取正常的转账服务费、根据07年税务制度提取喜金以及扣水为主的 20多种消耗方式。例如目前的腾讯、联众、中国游戏中心等休闲游戏*台均在采用这种模式盈利;当然，这些*台也经常打点擦边球，以赚取暴利。游戏对战*台则是通过提供多种游戏的联机比赛服务，构建了一个对战比赛的社会环境，也同样通过对比赛输赢结果进行分配消耗玩家持有的虚拟货币。
二、游戏*台的机会与前景
2.1 游戏*台的分类与发展
游戏*台是越来越为人所熟悉和喜爱的网上休闲娱乐场所，也是国家大力支持和推动的电子竞技这项新兴体育项目的载体。休闲游戏将成为未来网络游戏的重点发展领域，也是目前玩家人数最多的游戏，知名的QQ游戏*台同时在线人数高达500多万人。大量的用户流导致网速远远不能满足玩家的要求。
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产业背景
休闲产业是*代工业文明的产物，或者更确切地说，它是现代社会的产物。它发端于欧美，19世纪中叶初露端倪。进入 20 世纪，随着科学技术的快速发展，与休闲相关的产业便逐渐的应运而生。20世纪70年代进入快速发展时期。
休闲产业是指与人的休闲生活、休闲行为、休闲需求（物质的与精神的）密切相关的产业领域， 特别是以旅游业、娱乐业、 服务业为龙头形成的经济形态和产业系统，已成为国家经济发展的重要的支柱产业。休闲产业一般涉及到国家公园、博物馆、体 育（运动项目、设施、设备、维修等）、影视、交通、旅行社、导游、纪念品、餐饮业、社区服务以及由此连带的产业群。休闲产业不仅包括物质产品的生产，而且也为人的文化精神生活的追求提供保障。
其中桌面游戏发源于德国，在欧美地区已经风行了几十年。大家以游戏会友、交友。在国外，桌面游戏内容涉及战争、贸易、文化、艺术、城市建设、历史等多个方面， 大多使用纸质材料加上精美的模型辅助。它是一种面对面的游戏，非常强调交流。因此，桌面游戏是家庭休闲、朋友聚会、甚至商务闲暇等多种场合的最佳沟通方 式。本世纪初它也登陆到国内，风靡白领群体。
目前，我国的休闲业市场的种类很多，主要有酒吧，KTV，电影院，游乐场，旅游度假，游泳健身、音乐茶座（包括酒吧）、台球、高尔夫 球、保龄球等比较成熟的市场，也有游乐园（如射击、狩猎、跑马、游戏机、蹦极、卡丁车、热气球、飞镖等，鬼屋，CS野战等比较新颖的市场）。 就目前的市场反应而言，广大的消费者对于新颖的休闲市场十分感兴趣。
鉴于以上情况，工作室在产品进入市场的过程中，我们将以营销为主要手段，提高工作室知名度，力争占有传统休闲业市场的主要份额，争取占有总体休闲市场的一定份额。我工作室即为新型的休闲产业，从长远的角度看，桌上游戏这一类新颖的娱乐项目具有长远的经济效益和社会效益。
主要类型的桌上游戏产品
我们工作室自主设计桌上游戏，同时代售其他品牌桌上游戏。
桌上游戏的特点：
1.游戏通常被设计为多人游戏，一般供2-5人进行，一局的游戏时间一般在1-2小时。
2.游戏规则简单易懂，即使是8-12岁的儿童也可以掌握。另一方面游戏对策略的运用要求很高，使得游戏对**同样有极大的吸引力，
3.游戏设计运用历史，经济，战争，文化，艺术，建设等多种主题以及趣味横生的规则设计最大程度推动游戏者间的互动参与。与传统游戏中通过掷骰子移动步数，以及随机抽取的方式进行游戏截然迥异。
4.游戏中没有任何参与者会在游戏中途被淘汰，游戏通常在某一或多个游戏者达成某种目标或者一定的回合后结束。
5.游戏设计绘图富有艺术创意，制作精良，用材讲究。使得每个游戏都成为游戏者乐于收藏的作品。
产品种类介绍
德式桌上游戏（German games）：原本是指德国设计的一类游戏。这些游戏通常具有相对简单的游戏规则，较短的游戏时间，一定程度的抽象性和玩家互动性，和吸引人的物件。现 在，即使不是来自德国的`，但是具有德式桌上游戏特点的游戏也被划入到这一类
游戏中来。由于这一类游戏很适合家庭娱乐，因此也被称作family games。典型的德式桌面游戏有卡坦岛（Settlers of Catan），卡卡颂（Carcassonne）。
美式桌上游戏（American style boardgames）：美国模式的桌面游戏。通常具有一个很完善的主题（theme），强调玩家与玩家之间的冲突，包含一定程度的运气成份。典型的美式 桌面游戏有强手棋（Monopoly），同盟国与轴心国（Axis and Allies）。
以上的这些都属于狭义的桌上游戏，香港也有把这些游戏叫做“版图游戏”的叫法，比较恰当地描述了这一类游戏的特点（都有特别设计的游戏图板）。
此外，桌上游戏还包括：
抽象策略游戏（abstract strategy games）：这类游戏通常为两个玩家进行的游戏，几乎没有进行包装（theme），随机成份很小，规则也相对简单。比如：象棋，围棋。 战争类游戏（Wargame）：战棋游戏（Miniatures game）
纸牌游戏（Card Games）
纸上角色扮演游戏（TRPG）:是一种最初的角色扮演游戏。龙与地下城的出现使它大肆流行。桌上角色扮演游戏一般需要3-5人参与，其中一人为游戏主持人，在龙与地下城等战棋TRPG中称为地下城主（Dungeon Master. DM），在黑暗世界等扮演向TRPG中称为故事叙述者（Storyteller. ST），在泛用系统（GURPS）等TRPG中则称为游戏主持人（Game Master. GM），负责解说剧情，扮演非玩家角色（NPC），如村民、怪物等，记录时间，对玩家的行为作出裁决等。其他的人则是玩家，扮演游戏中的角色。进行游戏的过程被称为跑团。
以龙与地下城为例，玩家首先选择角色姓名，然后用掷骰子的方法决定角色的能力，最后选择角色的职业。然后，游戏主持人开始介绍游戏的剧情，游戏 开始。在游戏中，玩家需要购买装备、杀死怪物，了解线索。玩一次TRPG需要很长的时间，短则一星期，长则数月。当然也有很短的剧情，可以在一天之内完成。玩TRPG时，参与者既是故事的阅读者也是故事的创作者。
目前国内比较流行的桌上游戏有：
1、三国杀 （角色扮演、推理、手牌管理类桌上游戏）三国杀作为一款以三国为题材的桌面游戏，得三国题材游戏之灵韵，集历史、文学、美术之大成。在注重玩家体验的同时，集合了娱乐性、竞技性、健康 性。是一款注重文化内涵、老少皆宜的游戏。在三国杀游戏中，玩家将扮演一名三国时期的武将，结合本局身份，合纵连横，攻杀战守，经过一轮一轮
的谋略和动作 获得最终的胜利。三国杀融合了西方**游戏的特点，结合中国三国时期背景，以身份为线索，以游戏牌为形式。是一集合了历史、文学、美术等元素于一身的国人 原创桌游。是当今国内最火的一款桌游。
2、卡坦岛 （交易建设类桌上游戏）在游戏中，玩家通过建造房屋、城市、道路来尽力扩大在卡坦岛上的势力范围。每一回合，通过投掷骰子来决定岛上产出什么资源。玩家通过聚集这些资 源以建设各自的城市文明，当胜利点数到10点时，游戏获胜。卡坦岛是*年来最受欢迎的游戏之一，并且屡获大奖，对新老玩家都非常有吸引力。卡坦岛应该是国外参评人数最多的游戏，足以证明它的普及和受欢迎程度，并且推出了很多的扩展包。
3、车票之旅 （手牌管理 区域规划类桌上游戏 ）车票之旅是一个比较受玩家喜爱的游戏系列，其家族包括众多版本，而欧洲车票之旅带给你的是一次崭新的欧洲探险之旅。从爱丁堡到君士坦丁堡，从里 斯本到莫斯科，你将遍访19世纪末20世纪初伟大的欧洲城市。游戏仍然保持明快简单，可以在5分钟之内学会，既适合家庭用户，也适合有经验的玩家，更受女孩子们喜爱。
4、马尼拉 （骰子类桌上游戏）
泊船、装货和收益就是马尼拉这个游戏的全部，可供3-5名玩家共同游戏。玩家必需冒着船在暴风雨中失事的危险，要么就只能让船在仓库里慢慢报 废。虽然玩家可以推测每个行动的成与败，但最终命运还是掌握在骰子上。马尼拉并没有比较深度的交易经营策略，而是把生意商场游戏化，咳嗽谝淮谓灰谆睾现 扮演不同的分工，以谋取利益最大化。
5、卡卡颂 （区域控制类桌上游戏）
卡卡颂（Carcassonne），又名卡卡送、卡卡城，是一种适合二到五人玩的德式桌上游戏。也是目前玩家范围最广的游戏，衍生和扩展的游戏 最多，与卡坦岛并成双卡，游戏玩家人数的弹性很大，这款游戏由 Klaus-Jürgen Wrede 设计，曾经得过2001年的 the Spiel des Jahres（年度游戏）奖。卡卡颂这个名字来自于一个位于法国西南，以其城墙闻名的同名小镇：Carcassonne。游戏过程中以纸牌建构出中古世纪 的地景，而玩家扮演诸侯的角色，用7位随从占地以获得分数。
桌上游戏市场前景评估
做生意贩卖的不仅是产品，还有文化。在这方面做的出色的如肯德基、麦当劳等，他们的成功，得益于他们在市场和文化之间架起了一座桥梁。中国是一个拥有 5000年文化的伟大国度，传统文化博大精深，足以构成个有庞大基础的产业，如果能将这些传统与市场有机的连接起来，即是对祖国文化的弘扬，也是商机所在。
经营创意产品、手工制品，最重要的就是勤劳加智慧。桌上游戏的活都是设计做出来的，辛苦在所难免，图案的设计更需要集体的智慧。鉴于经济的飞速发展、我国人民的生活节奏加快的现实，对于传统的文化越来越生疏，也极少有自己动手设计传统文化相关的游戏，本工作室正好为疲于工作的人们设计出有趣的游戏，不管是大人还是小孩，都很适合!消费群广泛，市场前景良好。
