安全培训计划书范文(一)
为进一步贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,强化安全生产目标管理和本质安全管理;并结合公司安全生产实际,特制定XX年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入公司重要议事日程来抓。
在全公司推行“全面、全员、全过程和全天候”的四全安全管理体制和本质安全管理体系中,深入贯彻落实各项安全生产规章制度及安全职责,使安全工作做到“职责明确,警钟长鸣,常抓不懈”,为实现XX年公司安全生产目标管理而努力奋斗!
一、全年安全生产方针和目标安全生产方针
安全第一,预防为主,综合治理,全员参与,持续改进。
安全生产目标生产安全死亡和1—4级工伤事故为零事故。
2.生产设备在运行、使用过程中非正常损坏、损失事故为零事故。
3.环保责任零事故。
4.隐患整改率为100%。
二、提升安全管理水*,完善安全管理基础
根据xx办【XX】04号、06号文件精神和公司XX年安全生产目标管理责任为指导,以公司安全管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主,综合治理。”
为原则,以系统(部门)和班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度和安全责任,开创安全工作新局面,实现公司安全生产根本好转。
三、牢固树立“安全第一生命至上”的安全思想意识
各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导、管理人员的安全意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上;只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“学到位、想到位、讲到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,确保公司安全生产。
四、深入开展好安全生产专项整治工作
根据公司一年来的安全生产现状,确定出XX年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各类事故处理应急预案,加大危险源的监控和管理力度。
要严格按照《安全生产法》、等法律法规规定强化专项整治。
1.认真开展公司级月度安全检查和专项安全检查,部门、班组每月进行一次安全检查,班组坚持班中的安全检查,并要求部门、班组领导及管理人员加强日常安全检查,。
2.加强对危险场所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好专项整治工作。
3.加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保公司生产工作正常运行。
4.对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施。
五、继续做好员工安全教育培训和宣传工作
提高全员安全综合素质通过宣传、教育、创建群体氛围等手段,不断提高职工的安全修养,改进其安全意识和行为,营造安全生产的良好环境氛围,实现从“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变,提高工作主动性,弥补安全生产被动管理的不足。
全员安全综合素质是影响安全生产管理水*的核心因素,我们要采取多种方式相结合的全面安全教育培训和宣传工作,促进全员整体素质的提高,提升企业安全管理水*。
1.安全培训,首先是安全意识培训,其次才是安全技能培训,而培养员工与管理层的合作态度,又被放在安全意识教育之前,也就是靠培养员工的合作态度来逐渐培养其安全意识。
2.督促部门、班组开好安全会;适时提供安全信息和安全指导工作。
使员工的安全意识不断提高和加强,做好人的本质安全管理工作。
3.继续办好《安全生产宣传栏》和安全生产图片展览等多种形式的安全宣传教育工作。
4.加强对员工的安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学*有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生;对特种作业人员进行专业教育和定期考试,做到100%持证上岗。
5.认真组织学*和贯彻执行主管部门和集团下发的关于安全生产的'文件精神,不断规范和强化安全生产宣传工作。
6.深入开展好“安全月”和安全生产竞赛活动。
充分利用好6月份的全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,达到以月促年的目的。
提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;引导分厂、部门和班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;将安全生产与保公司稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。
六、建立健全基层安全管理制度,全面开展安全绩效考核管理工作
强化基层安全管理和安全绩效考核细节化管理,消除安全漏洞。
我们要细化安全绩效考核项目和考核标准,强化安全激励机制,加大对重要关键岗位的安全绩效与收入挂钩力度,将安全工作重心下移,关口前移,要求把安全责任落实到每一位领导、每一个部门、每一个班组、每一位员工,真正做到安全工作全方位、全过程、全员参与,全方面覆盖,实行安全评优评先。
1.签订安全生产责任书。
根据***23号文件精神和公司XX年安全目标管理工作要求,要做到“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”,把安全生产责任切实落实到每个部门、车间和岗位及个人。
实行“员工个人与班组、班组与车间(部门)、车间(部门)与主管领导、主管领导与总经理”实行安全生产目标管理一级保一级的层层签订安全生产责任书,做到在安全工作中各尽其职,各负其责。
2.建立完善各级安全生产绩效考核体系。
目前公司考核各部门、车间一级的绩效考核体系已经建立;各部门和车间考核班组,班组考核员工个人的绩效考核体系尚未建立。
为此,要求各单位在XX年元月5日前全部完成“部门(车间)和班组”两级绩效考核方案,并报公司安全部审查备案。
3.各单位要根据***法律法规和公司安全生产规章制度要求,并结合本单位安全生产工作实际;围绕本质安全管理体系、安全绩效考核管理和安全生产目标管理为核心,建立健全符合本单位安全生产要求的“部门(车间)和班组”两级安全生产管理制度及操作规程。公司安全部XX年安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主,综合治理。”
的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护公司发展的大局出发,保持深入生产一线服好务、发扬吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓实、抓好,为公司经济发展做大做强做出新的贡献。
安全培训计划书范文(二)
为认真贯彻落实《***办公厅关于进一步做好消防工作坚决遏制重特大火灾事故的通知》,省**厅《关于印发全省消防安全大排查大整治大宣传大培训大练兵活动实施方案的通知》精神,提高学校师生消防安全意识、有效防范学校火灾事故的发生、确保校园*安,特制订学校消防安全工作计划。
一、提高意识、明确目标
1、健全和完善消防工作领导责任制。
校长为学校消防安全第一责任人,明确消防安全管理部门和消防安全管理人,建立、健全、完善各项消防安全制度,严格落实消防安全责任制,细化各项具体工作,;实现消防工作长效化。
2、加强消防宣传工作,全面提高师生消防安全意识。
3、进一步加强学校消防设施建设,保障消防安全经费投入,提升防火抗灾能力。
4、切实做好学校消防设施安全隐患的排查和整改工作。
5、积极开展消防安全培训、加强学校消防应急演练,提高师生快速反应能力和自救自护能力。
二、健全机构、各司其职
为强化学校消防安全工作,本校成立消防安全工作领导小组。
组长由校长担任;副组长由分管学校安全工作的主任担任;成员由学校各功能室负责人、各班主任组成。
领导小组下设应急疏散组、安全保卫组、消防灭火组。
三、落实任务、加强防范
1、布置学校消防安全工作任务,有校长与各功能室负责人签订安全消防工作责任书,层层落实消防工作责任制。
2、年内召开2次消防工作会议,研究部署消防工作。
3、以开展春季“防火宣传周”、“3。
29”消防安全宣传日、“11。
9”消防宣传日为契机,搞好消防安全宣传活动,提高师生消防安全意识。
4、联系街道消防中队开展“消防安全一课堂”活动,拓展消防安全宣传渠道,使学生进一步认识火灾的危害,了解消防器材、设施的使用方法,提高对火灾的防范意识和自救能力。
5、年内至少开展1——2次防火、灭火应急演练活动,使学生了解逃生自救常识和技能。
6、开展一次火灾隐患专项整治活动。
进一步完善消防工作评估方案,若发生消防安全事故,协助调查灾害原因,总结经验教训,严肃追究有关人员责任。
四、措施到位、齐抓共管
1、提高认识,切实加强消防安全工作的领导,做好消防安全检查、督促工作,强化责任意识。
2、各责任人要明确对消防安全工作的职责,建立落实消防安全工作自我管理、自我检查,自我整治机制。
3、要进行一次校内消防安全工作检查,对检查不合格的项目要求限期整改。
4、加强消防安全宣传教育工作。
要广泛利用课堂、校园广播、板报、橱窗、手抄报、宣传标语、班会等形式,广泛开展防火、灭火、安全疏散、自救逃生知识的宣传,切实提供师生防火意识、防范能力。
5、加强实验室管理,对易燃易爆实验用品要有专人负责,随用随领。
6、禁止教职工在办公室、教室私接电线,禁止使用电炉烧水,做饭或取暖,校园内禁止学生玩烟花爆竹,禁止学生在野外玩火。
禁止未成年人参与救火活动。
7、对食堂、仓库、图书室等要严格按照防火规定管理使用。
8、加强每日(每周)防火巡查和定期全面防火检查。
及时纠正违章行为;期末和期初以及重大节假日前均应组织全面防火检查,发现隐患及时书面通知相关室和班级,并督促其整改。
9、畅通信息渠道,一但发生火灾及时启动应急预案,并报告有关部门,合力救灾、减灾,把火灾损失降到最低。
安全培训计划书范文(三)
一、培训目标
通过对消防安全知识的学*,使广大师生做到“三懂三会”,即:懂火灾的危害性、懂火灾的扑救方法、懂预防火灾的措施:会报火警、会使用灭火器、会逃生自救。
二、培训内容
(一)火灾的定义
火灾系指在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。
火灾大多数是一种社会现象,发生火灾的主要原因可归纳三个方面。
一是人为的不安全行为(含放火);二是物质的不安全状态;三是工艺技术的缺陷。
而人的不安全行为是最主要的因素。
(二)火灾的分类
火灾依据物质燃烧特性,可划分为A、B、C、D、E五类。
A类火灾:指固体物质火灾。
这种物质往往具有有机物质性质,一般在燃烧时产生灼热的余烬。
如木材、煤、棉、毛、麻、纸张等火灾。
B类火灾:指液体火灾和可熔化的固体物质火灾。
如汽油、煤油、柴油、原油,甲醇、乙醇、沥青、石蜡等火灾。
C类火灾:指气体火灾。
如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、氢气等火灾。
D类火灾:指金属火灾。
如钾、钠、镁、铝镁合金等火灾。
E类火灾:指带电物体和精密仪器等物质的火灾
(三)灭火器使用方法
1.二氧化碳灭火器的使用方法
灭火时只要将灭火器提到或扛到火场,在距燃烧物5米左右,放下灭火器拔出保险销,—手握住喇叭筒根部的手柄,另一只手紧握启闭阀的压把。
对没有喷射软管的二氧化碳灭火器,应把喇叭筒往上板70~90度。
使用时,不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金属连线管,防止手被冻伤。
灭火时,当可燃液体呈流淌状燃烧时,使用者将二氧化碳灭火剂的喷流由*而远向火焰喷射。
如果可燃液体在容器内燃烧时,使用者应将喇叭筒提起。
从容器的一侧上部向燃烧的容器中喷射。
但不能将二氧化碳射流直接冲击可燃液面,以防止将可燃液体冲出容器而扩大火势,造成灭火困难。
使用二氧化碳灭火器时,在室外使用时,应选择在上风方向喷射。
在室内窄小空间使用时,灭火后操作者应迅速离开,以防窒息。
2。
手提式1211灭火器的使用方法
使用时,应手提灭火器的提把或肩扛灭火器带到火场。
在距燃烧处5米左右,放下灭火器,先拔出保险销,一手握住开启把,另一手握在喷射软管前端的喷嘴处。
如灭火器无喷射软管,可一手握住开启压把,另一手扶住灭火器底部的底圈部分。
先将喷嘴对准燃烧处,用力握紧开启压把,使灭火器喷射。
当被扑救可燃烧液体呈现流淌状燃烧时,使用者应对准火焰根部由*而远并左右扫射,向前快速推进,直至火焰全部扑灭。
如果可燃液体在容器中燃烧,应对准火焰左右晃动扫射,当火焰被赶出容器时,喷射流跟着火焰扫射,直至把火焰全部扑灭。
但应注意不能将喷射流直接喷射在燃烧液面上,防止灭火剂的冲力将可燃液体冲出容器而扩大火势,造成灭火困难。
如果扑救可燃性固体物质的初起火灾时,则将喷流对准烬烧昂猛烈处喷时,坐火焰机扑灭,及时采取措施,不让其复燃。
灭火器使用时不能颠倒,也不能横卧,否则灭火剂不会喷出。
另外在室外使用时,应选择在上风方向喷射:在窄小的室内灭火时,灭火后操作者应迅速撤离,因12ll灭火剂也有一定的毒性,以防对人体的伤害。
3.手提式于粉灭火器的使用方法
灭火时,可手提或肩扛灭火器快速奔赴火场,在距燃烧处5米左右,放下灭火器。
如在室外,应选择站在上风方向喷射。
使用的干粉灭火器若是储气瓶式,操作者应一手紧握喷枪、另一手提起储气瓶上的开启提环。
如果储气瓶的开启是手轮式的,则向逆时针方向旋开,并旋到最高位置,随即提起灭火器。
当干粉喷山后,迅速对准火焰的根部扫射灭火。
使用的于粉灭火器若是储压式,操作者应先将开启把上的保险销拔下,然后握住喷射软管前端喷嘴部,另一只手将开启压把压下,打开灭火器进行灭火。
灭火器在使用时,一手应始终压下压把,不能放开,否则会中断喷射。
干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时,应对准火焰根部扫射,如果被扑救的液体火灾呈流淌燃烧时,应对准火焰根部由*而远,并左右扫射,直至把火焰全部扑灭。
如果可燃液体在容器内燃烧,使用者应对准火焰根部左右晃动扫射,使喷射出的干粉流覆盖整个容器开口表面;当火焰被赶出容器时,使用者仍应继续喷射,直至将火焰全部扑灭。
在扑救容器内可燃液体火灾时,应注意不能将喷嘴直接对准液面喷射,防止喷流的冲击力使可燃液体溅出而扩大火势,造成灭火困难。
如果当可燃液体在金属容器中燃烧时间过长,容器的壁温已高于扑救可燃液体的自燃点,此时极易造成灭火后再复燃的现象,若与泡沫类灭火器联用,则灭火效果更佳。
使用磷酸铵盐干粉灭火器扑救固体可燃物火灾时,应对准燃烧最猛烈处喷射,并上下、左右扫射。
如条件许可,使用者可提着灭火器沿着燃烧物的四周边走边喷,使干粉灭火剂均匀地喷在燃烧物的表面,直至将火焰全部扑灭。
(四)灭火器的适用范围
扑救A类火灾可选择水型灭火器、泡沫灭火器、磷酸铵盐干粉灭火器,卤代烷灭火器。
扑救B类火灾可选择泡沫灭火器(化学泡沫灭火器只限于扑灭非极性溶剂)、干粉灭火器、卤代烷灭火器、二氧化碳灭火器。
扑救C类火灾可选择干粉灭火器、卤代烷灭火器、二氧化碳灭火器等。
扑救D类火灾可选择粉状石墨灭火器、专用干粉灭火器,也可用干砂或铸铁屑末代替。
扑救带电火灾可选择干粉灭火器、卤代烷灭火器、二氧化碳灭火器等。
带电火灾包括家用电器、电子元件、电气设备(计算机、复印机、打印机、传真机、发电机、电动机、变压器等)以及电线电缆等燃烧时仍带电的火灾,而顶挂、壁挂的日常照明灯具及起火后可自行切断电源的设备所发生的火灾则不应列入带电火灾范围。
(五)灭火器灭火的有效程度
相对于扑灭同一火灾而言,不同灭火器的灭火有效程度有很大差异;二氧化碳和泡沫灭火剂用量较大,灭火时间较长;干粉灭火剂用量较少,灭火时间很短:卤代烷灭火剂用量适中,时间稍长于干粉。
配置时可根据场所的重要性,对灭火速度要求的高低等方面综合考虑。
(六)灭火器的维护
一是灭火器应放置在通风、干燥取用方便的地方,环境温度在—5℃~45℃为好。
二是灭火器应避免高温、潮湿和有腐蚀严重的场合,可防止干粉灭火剂结块、分解。
三是检查干粉是否结块,储气瓶内二氧化碳气体是否泄漏。
检查二氧化碳储气瓶,应将储气瓶拆下称重,称出的重量与储气瓶上钢印所标的数值是否相同。
如小于所标值7克以上时,应送维修部门修理。
如果有压力表则查其指针是否指在绿色区域。
如指针已在红色区域,则说明内部压力已泄漏无法使用,应赶快送维修部门检修。
一、培训目的
为了及时有效地对检修车间各班组人员进行安全知识的学*,落实公司安全规章制度的要求,提高员工安全知识水*和安全操作技能,以减少和避免各类安全事故的发生,特制定安全培训计划,以此来规范公司各类安全培训的管理,保证安全培训教育工作井然有序地开展和落实,确保培训效果及质量。
二、培训目标
1、检修车间全体员工:包括检查班、行车维修班、抬母线班、出铝班。
2、安全再培训参训率为100%,一次培训合格率≥98%。
3、特种设备操作、维修人员和特种作业人员培训合格率为100%。
三、培训内容
1、公司安全管理制度、安全操作规程及相关安全通知文件。
2、安全管理方法知识 。
3、机械、电气、防火防爆、交通安全技术知识。
4、劳动防护用品器具使用、操作、维护知识。
5、公司事故应急救援知识及事故模拟演练。
6、事故案例分析总结。
三、培训形式
为最大限度保证培训的实效性和渲染力,以激发员工的学*兴趣为导向,采取职工喜闻乐见、公众易于参加的形式有:
1、召开座谈会讨论。
2、现场操作演示、展示。
3、事故模拟演练。
4、事故案例分析讨论。
三、培训安排
培训内容安排
四、培训要求
1、各班组要充分认识到教育培训工作在安全管理工作中的重要性,教育培训是端正职工安全态度、强化职工安全意识、提升职工安全知识的重要手段。因此各部门务必按照计划安排要求,全员参与培训,如实开展培训工作,以保证所有员工都能接受培训教育。
2、在每次培训前,班组负责人提前做好培训所需的培训教材、培训场所等准备工作。
3、每次培训后必须对培训效果进行考核,考核形式有:答卷、现场提问、现场操作演示等,考核后必须形成考核记录及总结性评价。
4、所有安全培训教育必须做好相应的记录档案管理,相关要求如下: 每次培训必须有培训教材、培训照片、签到表、记录表(a、培训教材要结合本次培训内容进行编写,内容要充实全面实用易懂。 b、培训过程中必须保存相应的影像资料。 c、培训实行本人现场签到制,参训人员必须本人在签到表上签字确认参训。 d、以上培训资料需专人保管,以备查验。)
三、考核要求
1、未按照培训计划开展培训的,对班组责任人考核-200元,参训率达不到要求的,对班组责任人考核-50元,合格率达不到要求的,对班组责任人考核-50元。
2、培训工作准备不到位,敷衍应付的,视情况对班组责任人考核-50-100元。
3、培训记录不全、不完整、未规范存档的,视情况对班组责任人考核-20-100元。
一、培训目标
通过对消防安全知识的学*,使广大师生做到“三懂三会”,即:懂火灾的危害性、懂火灾的扑救方法、懂预防火灾的措施:会报火警、会使用灭火器、会逃生自救。
二、培训内容
(一)火灾的定义
火灾系指在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。
火灾大多数是一种社会现象,发生火灾的主要原因可归纳三个方面。
一是人为的不安全行为(含放火);二是物质的`不安全状态;三是工艺技术的缺陷。
而人的不安全行为是最主要的因素。
(二)火灾的分类
火灾依据物质燃烧特性,可划分为A、B、C、D、E五类。
A类火灾:指固体物质火灾。
这种物质往往具有有机物质性质,一般在燃烧时产生灼热的余烬。
如木材、煤、棉、毛、麻、纸张等火灾。
B类火灾:指液体火灾和可熔化的固体物质火灾。
如汽油、煤油、柴油、原油,甲醇、乙醇、沥青、石蜡等火灾。
C类火灾:指气体火灾。
如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、氢气等火灾。
D类火灾:指金属火灾。
如钾、钠、镁、铝镁合金等火灾。
E类火灾:指带电物体和精密仪器等物质的火灾
(三)灭火器使用方法
1、二氧化碳灭火器的使用方法
灭火时只要将灭火器提到或扛到火场,在距燃烧物5米左右,放下灭火器拔出保险销,—手握住喇叭筒根部的手柄,另一只手紧握启闭阀的压把。
对没有喷射软管的二氧化碳灭火器,应把喇叭筒往上板70~90度。
使用时,不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金属连线管,防止手被冻伤。
灭火时,当可燃液体呈流淌状燃烧时,使用者将二氧化碳灭火剂的喷流由*而远向火焰喷射。
如果可燃液体在容器内燃烧时,使用者应将喇叭筒提起。
从容器的一侧上部向燃烧的容器中喷射。
但不能将二氧化碳射流直接冲击可燃液面,以防止将可燃液体冲出容器而扩大火势,造成灭火困难。
使用二氧化碳灭火器时,在室外使用时,应选择在上风方向喷射。
在室内窄小空间使用时,灭火后操作者应迅速离开,以防窒息。
2、手提式1211灭火器的使用方法:
使用时,应手提灭火器的提把或肩扛灭火器带到火场。
在距燃烧处5米左右,放下灭火器,先拔出保险销,一手握住开启把,另一手握在喷射软管前端的喷嘴处。
如灭火器无喷射软管,可一手握住开启压把,另一手扶住灭火器底部的底圈部分。
先将喷嘴对准燃烧处,用力握紧开启压把,使灭火器喷射。
当被扑救可燃烧液体呈现流淌状燃烧时,使用者应对准火焰根部由*而远并左右扫射,向前快速推进,直至火焰全部扑灭。
如果可燃液体在容器中燃烧,应对准火焰左右晃动扫射,当火焰被赶出容器时,喷射流跟着火焰扫射,直至把火焰全部扑灭。
但应注意不能将喷射流直接喷射在燃烧液面上,防止灭火剂的冲力将可燃液体冲出容器而扩大火势,造成灭火困难。
如果扑救可燃性固体物质的初起火灾时,则将喷流对准烬烧昂猛烈处喷时,坐火焰机扑灭,及时采取措施,不让其复燃。
灭火器使用时不能颠倒,也不能横卧,否则灭火剂不会喷出。
另外在室外使用时,应选择在上风方向喷射:在窄小的室内灭火时,灭火后操作者应迅速撤离,因12ll灭火剂也有一定的毒性,以防对人体的伤害。
3、手提式于粉灭火器的使用方法:
灭火时,可手提或肩扛灭火器快速奔赴火场,在距燃烧处5米左右,放下灭火器。
如在室外,应选择站在上风方向喷射。
使用的干粉灭火器若是储气瓶式,操作者应一手紧握喷枪、另一手提起储气瓶上的开启提环。
如果储气瓶的开启是手轮式的,则向逆时针方向旋开,并旋到最高位置,随即提起灭火器。
当干粉喷山后,迅速对准火焰的根部扫射灭火。
使用的于粉灭火器若是储压式,操作者应先将开启把上的保险销拔下,然后握住喷射软管前端喷嘴部,另一只手将开启压把压下,打开灭火器进行灭火。
灭火器在使用时,一手应始终压下压把,不能放开,否则会中断喷射。
干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时,应对准火焰根部扫射,如果被扑救的液体火灾呈流淌燃烧时,应对准火焰根部由*而远,并左右扫射,直至把火焰全部扑灭。
如果可燃液体在容器内燃烧,使用者应对准火焰根部左右晃动扫射,使喷射出的干粉流覆盖整个容器开口表面;当火焰被赶出容器时,使用者仍应继续喷射,直至将火焰全部扑灭。
在扑救容器内可燃液体火灾时,应注意不能将喷嘴直接对准液面喷射,防止喷流的冲击力使可燃液体溅出而扩大火势,造成灭火困难。
如果当可燃液体在金属容器中燃烧时间过长,容器的壁温已高于扑救可燃液体的自燃点,此时极易造成灭火后再复燃的现象,若与泡沫类灭火器联用,则灭火效果更佳。
使用磷酸铵盐干粉灭火器扑救固体可燃物火灾时,应对准燃烧最猛烈处喷射,并上下、左右扫射。
如条件许可,使用者可提着灭火器沿着燃烧物的四周边走边喷,使干粉灭火剂均匀地喷在燃烧物的表面,直至将火焰全部扑灭。
(四)灭火器的适用范围
扑救A类火灾可选择水型灭火器、泡沫灭火器、磷酸铵盐干粉灭火器,卤代烷灭火器。
扑救B类火灾可选择泡沫灭火器(化学泡沫灭火器只限于扑灭非极性溶剂)、干粉灭火器、卤代烷灭火器、二氧化碳灭火器。
扑救C类火灾可选择干粉灭火器、卤代烷灭火器、二氧化碳灭火器等。
扑救D类火灾可选择粉状石墨灭火器、专用干粉灭火器,也可用干砂或铸铁屑末代替。
扑救带电火灾可选择干粉灭火器、卤代烷灭火器、二氧化碳灭火器等。
带电火灾包括家用电器、电子元件、电气设备(计算机、复印机、打印机、传真机、发电机、电动机、变压器等)以及电线电缆等燃烧时仍带电的火灾,而顶挂、壁挂的日常照明灯具及起火后可自行切断电源的设备所发生的火灾则不应列入带电火灾范围。
(五)灭火器灭火的有效程度
相对于扑灭同一火灾而言,不同灭火器的灭火有效程度有很大差异;二氧化碳和泡沫灭火剂用量较大,灭火时间较长;干粉灭火剂用量较少,灭火时间很短:卤代烷灭火剂用量适中,时间稍长于干粉。
配置时可根据场所的重要性,对灭火速度要求的高低等方面综合考虑。
(六)灭火器的维护
一是灭火器应放置在通风、干燥取用方便的地方,环境温度在—5℃~45℃为好。
二是灭火器应避免高温、潮湿和有腐蚀严重的场合,可防止干粉灭火剂结块、分解。
三是检查干粉是否结块,储气瓶内二氧化碳气体是否泄漏。
检查二氧化碳储气瓶,应将储气瓶拆下称重,称出的重量与储气瓶上钢印所标的数值是否相同。
如小于所标值7克以上时,应送维修部门修理。
如果有压力表则查其指针是否指在绿色区域。
如指针已在红色区域,则说明内部压力已泄漏无法使用,应赶快送维修部门检修。
各县区安全生产监督管理局,市劳动保护科学技术学会、县区四级培训机构:
为全面贯彻《中华人民共和国安全生产法》、《云南省安全生产条例》等法律法规,进一步提高安全生产监管监察人员依法监管能力,提高企业经营管理者安全管理意识、水*,提高企业从业人员安全生产意识、安全生产知识和安全生产技能,规范企业安全生产行为,为实现全市安全生产状况明显好转打下坚实基矗特制定XX年安全生产培训计划,请遵照执行。
一、培训对象
(一)各县区安监局、乡镇、街道办事处安监站监管监察人员;
(二)生产经营单位主要负责人、安全管理人员、高危行业从业人员;
(三)特种作业人员; (四)企业职工和农民工。
二、培训内容
(一)国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规及有关行业的规章、规程、规范和标准;
(二)安全生产管理的基本知识、方法与安全生产技术,有关行业安全生产管理专业知识;
(三)事故隐患排查、事故防范、应急救援组织及事故调查处理方法,重大危险源管理与应急救援预案编制原则;
(四)职业卫生知识、职业危害及预防措施;
(五)国内外先进的安全生产管理经验; (六)典型事故案例分析及其他。
三、培训计划
(一) 加强安监系统人员培训,提高依法监管能力。
1、根据工作需要,年内拟派40名左右市、县安监局安全生产监管监察人员参加国家总局及省局组织的非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、应急救援、重大危险源、安全质量标准化、作业场所职业安全卫生健康体系等安全监管业务培训,时间及班期以国家安监总局及省局通知为准。
2、举办两期共120人参加的全市各县区安监局、部份乡镇、街道办事处安监站监管监察人员培训班,拟在上半年和下半年各举办一期。
(二)继续开展生产经营单位主要负责人、安全管理人员、从业人员参加的非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、安全质量标准化、事故应急救援、作业场所职业卫生健康体系等专业知识培训,计划培训800人。
(三)大力开展特种作业人员培训,计划培训3000人。
(四)大力开展企业职工和农民工培训,计划培训XX0人。
四、培训方式和要求
(一)参加国家总局、省局举办的各类培训和本系统内(包括乡镇安监站)安全监管监察人员培训,由市局法规信息教育科负责组织实施。
(二)生产经营单位主要负责人、安全管理人员、从业人员和特种作业人员新取证和复审换证培训,由××市劳动保护科学技术学会负责组织实施,市局法规信息教育科负责考核发证。
(三)生产经营单位主要负责人、安全管理人员、从业人员年度继续教育培训和企业职工、农民工培训由各县区安全生产四级培训机构或企业负责组织实施,市局法规信息教育科和各县区安监局负责监督落实。
(四)各县区安监局、企业、培训机构要认真落实《生产经营单位安全培训规定》(国家安监总局3号令),严格按照规定的内容、学时开展培训。
(五)各县区安监局、企业、培训机构要根据各自实际,制定周密的培训计划,统筹安排,专人负责,全面落实。
一、指导思想
认真学*、全面贯彻县、镇教育行政部门关于安全工作的文件及会议精神,牢固树立“珍爱生命,安全第一,责任重于泰山”的意识,充分认识保障少年儿童的安全,是学校教育工作的首要职责,是构建社会主义和谐社会的重要基础。根据学校安全教育的要求,结合本学校实际情况,特制定教师安全教育培训计划。
二、工作目标
1、进一步完善学校安全教育与管理制度,推动学校安全教育与管理工作进一步规范化、科学化,增强安全教育与管理的实效性,不断提高安全教育与管理水*和学生自我保护能力。
2、严防发生有学校责任的安全事故,杜绝群死群伤及恶性事故发 。
三、工作措施
1、加强培训,提高安全管理水*
学校要抓好安全管理员、教师的安全教育培训。通过培训,使安全管理员、广大教职工能掌握安全教育与管理的基本知识,能运用科学理论知识去管理学校安全工作。
(1)安全教育培训要有层次性。对安全管理员、教师、学生、家长等不同层次的对象,要有不同的培训内容。对安全管理员、广大教师安全教育培训的内容不仅要具有知识性,而且要具有理论性与科学性,使安全管理员、教师能掌握一套行之有效的安全教育与管理方法。对学生及家长的培训,要注重直观,通过对身边的安全防护、安全事故的典型案例分析,提高学生遵守法律、法规和学校纪律的自觉性,增强学生预防伤害和避免危险的能力,提高学生的自护能力和家长的监护水*。
(2)安全培训内容要具有理论性。要充分发挥有关法律、法规、文件在安全教育工作中的作用。全体教师要掌握有关安全教育的法律、法规、文件的有关知识,学会运用政策规范安全教育与管理。
(3)安全管理的方法指导要具有针对性。学校要根据*时的安全工作,分析总结学校安全工作中带有普遍性、规律性的问题。学校安全管理要突出制度的落实,突出教育与防范,突出细节管理,要将学校每个岗位的安全责任,逐条细化,分解到人、落实到每项工作、每个环节之中。
2、注重整改,及时消除安全隐患。
安全教育与管理要十分重视安全隐患的整改。*时,要仔细观察、及时发现安全方面存在的问题,不轻易放过任何一个安全隐患,确保防患于未然。
(1)提高警惕,预防校园侵害。一是切实做好安全保卫工作,健全外来人员登记制度,加强夜间巡逻,严把校门关。切实作好双休日校内外车辆的出入管理工作。
(2)加强交通安全管理,严格制止小学生骑车上下学,教育学生不骑机动车,学校与家长做好学生上下学交通安全责任协议书。
四、培训内容安排
二——三月:
1、交通安全知识培训。
2、劳动安全知识培训。
3、游戏安全知识培训。
4、国庆假期安全知识培训。
四月:秋季安全教育和疏散安全教育工作安排:
1、消化道疾病防治知识培训。
2、疏散安全知识培训。
3、法制副校长安全讲话
五月:自救教育和用电安全教育工作安排:
1、学会保护自己
2、常用家电的安全使用知识培训。
3、触电自救知识培训。
六月:交通安全再教育和防火教育工作安排:
1、乘车及自行车安全知识培训。
2、防暴知识培训。
3、简易灭火方法培训。
4、怎样预防火灾知识培训。
七月:防寒保暖和寒假安全教育工作安排:
1、防寒保暖知识培训。
2、谨防玩游戏机和电脑上瘾
3、寒假安全知识培训。
——员工培训计划书(精选10篇)
为了更好地为公司当前及未来新一轮的持续发展培养、提供合适的优秀人才队伍,公司将进一步加大培训的管理力度,将培训与激励、绩效考核挂钩,搭建起公司学*技术型团队的构架,根据对公司员工培训现状及需求分析,拟对公司员工培训进行初步规划。
一、培训原则
理论联系实际:培训需与员工需求,岗位要求紧密联系。
系统+循环性:提高员工某方面能力的培训要具有系统性,对于特别重要的能力会采用循环培训的方式。
1、层次多样:高层、中层、基层、新人;
2、类型多样:岗前、技术、管理类;
形式多样:讲课、座谈、学*小组、拓展。
二、培训目标
1、确保公司员工能符合公司企业文化及纪律要求,具备公司要求之能力——知识,态度及技能;
2、提高员工工作效率要求下,学*新技能,提升解决问题的能力;
3、加快新任主管心理及思维的转变,增进主管的管理创新能力;
4、培训时间计划于每周四下午4:30-5:30,各层次、类型、形式间隔式进行,每年11月份为“公司文化”学*月。
三、培训计划的编写与审核流程
1、公司人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部门发放《培训需求表》,并负责及时收集,汇总各部门的培训需求。
2、各部门根据本部门员工的不同情况及公司中长期发展需求等综合信息考虑,填报《培训需求表》交至人事行政部。
3、培训费用:包括拓展训练费用、邀请外部培训讲师的费用、内部培训讲师的年终个人贡献奖金等。
4、培训计划的编写与审核.
每年一月、七月中旬由人事行政部召开培训工作会议,各部门主管参加,总结上半年度培训工作,对半年及全面培训效果的有效性进行评价,同时指出经验教训,以利于改进,审议下半年度培训计划。
人事行政部于一月、七月下旬根据培训信息征集情况和培训审议结果,结合半年度工作计划、将综合审议的半年度计划表,与各个部门主管再次确认。
将确认好的半年度培训计划报请总经理批准后,逐步实施。
四、重点培训项目
1、全面预算管理;
各个部门要秉着成本意识,树立节约的思想观念做好培训计划。
2、有效提升团队的执行力,增强团队的凝聚力;
有效提升公司内部不同层面的人员的执行能力,加快公司的运作效率,增强团队的凝聚力,保持公司经久不衰的斗志。
3、逐步提升中高层管理者的管理能力;
为公司培养优秀的中高层管理者队伍,提升公司的人才竞争力。
五、培训课程编排计划
1、一级培训(中层以上人员)
培训对象:各部门组长、主管及经理;
培训方式:每月召开 次座谈会或拓展活动,内容包括执行力、领导力、组织能力、协调能力、员工关系、角色认知(对新任主管)、个人效能管理(时间,目标管理) 等;
2、二级培训(基层人员) (培训项目、方式、时间待定,需做问卷调查)
培训对象 培训项目 培训方式 培训时间
3、三级培训(新人岗前培训)
培训对象:公司新*员工
入职第一天培训项目:公司发展史,组织架构,企业文化;公司人事,考勤,薪酬制度等;
入职第二天后培训项目:岗位专业基础知识讲解;各部门培训项目;
六、培训管理
为保证公司员工培训工作的有效开展,人事行政部将积极搭建与营造完善的培训软硬环境,将从培训的前期、中期、后期开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。
1、培训前期的管理工作
培训资讯透明化:为加大培训资讯的宣传力度,提高培训信息的透明度,人事行政部将每月初和各部门主管对于一个月的培训计划进行沟通确认,在培训前一周给相关人员发通知,确保人员尽可能到齐。
加大对培训需求的分析:在比较系统的、重要的培训前,将由人事行政部对参训对象进行培训前期的需求分析,根据反馈的问题,组织培训师设计培训课题,提高培训的针对性。
内部选拔培训讲师:针对各项培训项目,各部门可推荐或本人自荐担任培训讲师,培训讲师需要上交完整的授课计划,经过考评后开始培训授课,年终公司将对其授课成效,发放相应的个人贡献奖金;
2、培训实施阶段的管理工作
人事行政部为主导,其它各职能部门为辅,统筹做好培训的准备工作(包括培训场地、培训设施、培训资料、培训讲师);合理安排好各项培训进程,有效组织实施培训;根据实施结果,通过培训现场的评估,调整或修正培训计划。
3、培训后期的管理工作
培训效果评估是为了检验培训方案实施的有效性,分析开展培训活动所取得的成绩,找出培训过程中的差距,并发现新的培训需求,加以改进和完善新的培训计划。
培训结束后一周内填写本次培训的总结报告,由相应负责人签字填写实际成效情况;一个月内由人事行政部调查本月培训效果,人事行政部需把每次培训的情况整理备案,以便后期的逐步跟踪。
一、到职前培训 (部门经理负责)
1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训 (部门经理负责)
到职后第一天:
1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。
2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天:
1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)
1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准
1、如何使新进人员有宾至如归的感受
当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。
2、新进人员面临的问题
1)陌生的脸孔环绕着他;
2)对新工作是否有能力做好而感到不安;
3)对于新工作的意外事件感到胆怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)对新工作有力不从心的感觉;
6)不熟悉公司规章制度;
7)他不知道所遇的上司属哪一类型;
8)害怕新工作将来的困难很大。
3、友善的欢迎
主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。
4、介绍同事及环境
新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
5、使新进人员对工作满意
最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
6、与新进人员做朋友
以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
7、详细说明公司规章制度
新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。
8、以下政策需仔细说明
1)给薪方法;
2)升迁政策;
3)安全法规;
4)员工福利;
5)人事制度;
6)员工的行为准则。
上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。
9、如何解释公司政策
对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公*的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。
10、给予安全培训
1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:
(1) 工作中可能发生的意外事件;
(2) 各种事件的处理原则与步骤;
(3) 仔细介绍安全常识;
(4) 经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。
2)有效的安全培训可达到以下目标:
(1) 新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;
(2) 建立善意与合作的基础;
(3) 可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;
(4) 人员可免于时间损失,而增加其工作能力;
(5) 对建立公司信誉极有帮助。
11、解释给薪计划
新进人员极欲知道下列问题;
(1) 何时发放薪金;
(2) 上、下班时间。
五、相关表格
1、新员工部门岗位培训检查监督表
2、新员工岗位培训反馈表
3、新员工试用期内表现评估表
新员工部门岗位培训检查监督表
序号 培训内容 完成确认
(负责人签名) 备 注
1 1)让本部门其他员工知道新员工的到来;
2)准备好新员工办公场所、办公用品及工具;
3)准备好给新员工培训的部门内训资料;
4)为新员工指定工作导师。 上岗前培训
2 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所
3 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定
4 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务
5 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐
6 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)
谈话记录:
部门经理: 年 月 日
新员工岗位培训反馈表
部门: 姓名: 职务(工种): 入职日期:
1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能?
□是 □否
2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
□是 □否
3、 你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所?
□是 □否
4、你是否已认识部门里所有的同事?
□是 □否
5、你是否觉得部门岗位培训有效果?
□是 □否
6、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
□是 □否
7、你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?
□是 □否
8、你是否了解公司的安全管理制度?
□是 □否
9、 在岗位培训中,有何改进的地方?
10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训?
注:此表于新员工到职一周后,由人力资源部组织填写。
新员工试用期内表现评估表
部门: 姓名: 职务(工种): 入职日期:
1、您对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
□优 □良 □一般 □差
2、新员工对公司的适应程度:
□优 □良 □一般 □差
3、新员工的工作能力:
□优 □良 □一般 □差
4、新员工的工作态度:
□优 □良 □一般 □差
5、新员工业务知识掌握情况:
□优 □良 □一般 □差
6、您认为新员工还需要哪些方面的培训?
7、其他评价:
部门经理签名: 日期:
注:此表与员工试用期转正申请表配合使用(此表员工入职一个月后,填写)。
一、培训安排
1、安排场地
2、联系培训师
3、通知培训对象
4、向员工介绍培训课程
5、培训注意事项
二、具体实施
1、安排场地:室内、室外、现场演练
2、培训介绍:介绍培训师的主题和课程讲解以及培训的主要内容,介绍培训师、提前十天通知员工,在培训两天前再次通知便于确定培训人数
三、培训注意事项:
课前
(1)安排好培训师的.休息室,解培训师的需求,以确保培训师在其对员工培训过程中保持最佳状态
(2)员工不准迟到或早退,如有此情况者,三次或三次以上则取消培训成绩
(3)提前安排教室,检查教室的设施有无故障
(4)户外培训要提前确定好具体培训地点
(5)现场演练要提前准备好演练所需要的货品及地点
上课期间
(1)不准出现接电话、抽烟、聊天等扰乱秩序的行为
(2)培训主管级管理层应尽量来听课,以保持上课秩序
(3)培训师应与员工搞好互动,以提高员工的接受程度
(4)户外培训由于培训人员较多,户外演练应当分批进行,做好安全工作,保证工作人员的人身安全,确定应到人数和实到人数,以免发生意外
(5)现场演练应按秩序进行,不要损坏货品
课后
(1)培训主管应与培训师及时沟通,解上课情况,并及时打扫培训室的卫生,应关闭所有的设备、电源及门窗
(2)户外演练结束后把培训师和员工送回公司,打扫好卫生,以免扰乱公共场所的秩序并检查有无破坏设备情况
(3)现场演练时学*人员应听从管理人员的安排,不准私自带走演练时用的货品
(4)未经许可不得擅自动用演练时的设备,贵重材料等应由专人保管,定点存放
一、培训背景
为使员工明确自身在不同阶段应接受哪些职业培训,明确这些培训对于他们的职业生涯发展有着何种作用,同时使不同层级的培训机构明确自身的培训任务,明确在什么时间、针对什么对象应当组织什么样的培训,综合员工在企业中职业生涯发展的线索、培训对象的`级别及培训组织机构的级别,设立如下培训层级系统:企业文化培训,新员工岗前通用培训,新员工岗前技能培训
二、培训目标
1) 深入了解金源发展历史、企业文化,学*金源理念与管理规范,增强对企业的认同感、归属感、荣誉感与纪律观念。
2) 了解任职公司的具体情况,熟悉工作环境和规章制度等。
3) 在进入工作部门初期,了解岗位职责和操作要求,熟悉工作内容,避免违规操作。
三、培训对象
新入职员工(10人)
四、培训内容
1.企业文化培训
2.岗前通用培训
3.岗位技能提高培训
五、培训实施机构
由区域集团人事管理机构培训部门实施,或委托各公司人事行政部实施,区域集团人事管理机构考核监督。
培训教师
酒店人事行政部经理、人力资源部经理
培训形式
培训方式采用全脱产培训
八、培训方法
培训过程采取授课、案例研究、游戏、计划性指导、角色扮演的方法进行。
九、培训时间与期限
培训时间:20xx.7.1---20xx.7.3(3天)
十、培训地点
酒店多媒体会议室
十一、培训设施与培训资料
1.培训设施:多媒体教室
2.培训资料:《企业文化培训手册》
《世纪金源集团物业公司岗前通用培训手册》
《世纪金源集团物业公司岗位技能提高培训手册》
十二、培训的效果与评估
1. 评估目的:通过本次系统课程培训后,检验新进员工是否达到培训效果,以便更快更好地投入新工作,在今后工作中得到帮助。
2. 评估对象:受培训员工、讲师、部门主管
3. 评估方式:问卷调查与访谈
1)问卷调查(见附录)
2)对讲师的访谈
该访谈主要在课程讲师角度来评估此次培训:
b您觉得培训的课堂气氛是否活跃?
c您觉得学员对培训的接受能力如何?
d您对这次培训活动的组织安排的满意度?
e你觉得本次培训学员的课堂纪律如何?
f你觉得本次培训评选方式和标准如何?
g您还希望对学员进行哪些方面的培训?
h此外,您觉得该培训有什么不足的地方?
i你觉得本次培训培训整体如何?
十三、培训预算
(1)讲师费用:部门经理/部门负责人(300元/次)
(2)材料费用:讲课材料、公司说明、规章制度手册等(25元/人)
(3)管理费用:设备、场地等使用费用(500元/天)
总计:讲师费:300×6=1800元
材料费:25×10=250元
管理费:500×3=1500元
总:1800+250+1500=3550元
培训计划的实施是通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应企业发展的需要。新员工入职培训计划主要分为三个阶段:新入职培训、岗前培训、在职培训;
新入职培训:向新员工介绍行业现状和发展概况,以及公司规章制度,使新入职人员了解企业、提升企业认同感,以帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色。
岗前培训:以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,采用轮岗制结合理论知识学*的方式,对新员工进行工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的培训辅导。轮岗实*结束后,进行基础知识考试,给出入职评定。
在职培训:根据公司岗位需求和员工入职评定等级,以及员工个人意愿安排具体工作岗位。具体分配到各部门之后,各部门根据员工自身技术能力,采用在岗培训的方式做出相应的系统培训计划。同时采用脱岗培训的方式对所有新员工进行理论知识的培训。
一、新入职培训:
1.将公司从事的行业现状以及发展概况,以及公司未来的发展方向和前景向新员工做简单介绍。使新员工对我们从事的行业,对我们公司的发展充满信心,充满希望。
2.向新员工讲解公司规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规章制度办理。
3.询问新员工的职业规划,同时也有针对性的向其介绍我们公司给员工提供的职业规划方向、晋升规则,以及公司对新员工的期望,从而激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献。
4.带领新员工熟悉公司的工作环境,介绍他与同事们认识,消除他的陌生感。
5.将公司的规章制度文本,以及通信基础技术资料交予新员工,以使其尽快熟悉公司、融入公司。
二、岗前培训:
1.进入仓管和除尘车间进行为期两天的轮岗实*,由仓管来安排具体培训计划,帮助新员工熟悉仓库与各部门之间的交接手续,并使其能够熟练认真的完成除尘工作。
2.进入测试部进行为期一周的轮岗实*。由测试部来安排具体培训计划,帮助新员工了解机柜构架,初步学*BTS manager、OMT和6113等的使用。培训结束后,将学*心得以及对工作的建议上交测试部。
3.进入维修部进行为期一周的轮岗实*。由维修部来安排具体培训计划,熟悉常用工具的使用,熟练掌握板件的拆装、了解板件的内部结构。培训结束后,将学*心得以及对工作的建议上交维修部。
4.安排新员工进行岗前培训考试。由测试部和维修部协商考试范围,并拟定试卷,安排统一时间进行考试。
5.由测试部和维修部分别对新员工的工作态度、工作能力作出评价。结合基础知识考试成绩给新员工做出入职评定。
注:轮岗实*时间可根据不同的岗位需求以及新员工的技术能力高低做出调整。建议在各部门实*期间各部门安排专人为新员工进行答疑和辅导,避免多人指导,盲目学*的状况出现。
三、在职培训:
1.测试部培训计划:
1)员工能够熟练使用BTS manager、OMT等测试软件独立测试多品牌、多型号的板件。
2)了解6113基本性能与原理,能够熟练使用6113测量多品牌、多型号的板件。并能根据不同板件独立编写6113内部测试程序,同时也能对软件故障进行准确的及时的处理。
2.维修部培训计划
1)掌握SMD器件的焊接技术。能够熟练使用风枪、烙铁、BGA焊台对元器件进行焊接。
2)掌握各种仪器的使用方法。能够熟练使用万用表、示波器、信号发生器、频谱仪、功率计、网络分析仪等仪器对板件进行量测。
3)掌握信号在板件中的变化过程,能够根据测试结果初步判断故障点所在的位置。
3.脱岗培训:
脱岗培训同时也是一个学*交流的过程,在全体员工中可以采用自荐或者推荐的方式来选定讲课人员,定期组织交流培训课堂,将工作中的经验、创新以图文的形式搬上课堂。以图文并茂的讲解达到交流培训的目的。
培训是一个长期的过程,积极的引导员工形成自主学*,刻苦求知的心态并将其穿于整个工作过程中,形成积极向上的工作氛围。发挥员工的主观能动性,让其更快的融入我们的团队,为企业的繁荣做贡献。
一、新员工培训程序
1了解新员工背景资料。并初步确认培训方式方法。
2确定培训时间。并通知新员工。
3准备相关表格。如入职培训签到表及新员工入职培训评估表。
4开展培训课程。
5填写培训评估表。通过授课人依据新员工的表现,填写培训评估表。
6参观酒店。
7培训考核。
8培训结束。对考核及格的员工送到人事部门,不及格者,不给予录用。
9分配部门。
10存档。
二、新员工培训内容
1、就职前培训(部门经理负责)
到职前:
致新员工欢迎信(人力资源部负责)
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务
2、部门岗位培训(部门经理负责)
到职后第一天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的'问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3、公司整体培训:(人力资源部负责——不定期)
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题
为满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争潜力,特制定本方案.
一、目的:
本方案属于新员工入职制度之一,在于帮忙新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.
二、入职培训共分为3天,其具体培训表如下:
时间课时地点培训资料培训目的培训方式培训器材考核方法
第一天上午10:00---11:001小时公司会议室1、培训纪律要求2、公司简介3、组织架构4、企业文化;5、未来展望
树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质.授课投影仪第三天下午笔试
第一天下午14:00---17:003小时公司会议室1、团队精神2、忠诚乃做人之本树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质.讲课投影仪第三天下午笔试
第二天上午10:00---11:001小时公司会议室破冰游戏及公司制度培训树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质讲课投影仪第三天下午笔试
第二天下午14:00---17:003小时公司会议室1、敬业精神2、新员工如何为机遇做好准备3、新员工如何创造机遇显示才华4、员工行为规范总则.树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质讲课投影仪第三天下午笔试
第三天上午10:00---11:001小时生产车间公司环境的熟悉,了解车位分布尽快熟悉公司讲课第三天下午笔试
第三天下午
14:00---17:003小时生产车间车工技能考试,根据考试成绩,进行分组,并理解公司流水工序的培训,并对阵个培训资料进行考核熟悉公司流水工序,确定工作资料,理解培训考试考试
新员工入职培训资料
第一天上午10:00——11:00的培训资料
一、培训的纪律要求:
1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊状况除外),擅自缺*,视为自动离职。
2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。
3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。
4.培训时要持续安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
6.培训期间务必爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视状况处罚。
7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
二、培训所需要的态度和培训的好处
1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮忙不大,但你必须要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学*,态度用心。
心若改变,你的态度跟着改变。
态度改变,你的*惯跟着改变。
*惯改变,你的性格跟着改变。
性格改变,你的人生跟着改变。
2.培训的好处:
①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。
②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
③坚持理解培训,可减少工作中的安全事故。
④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。
⑤会增强自身对胜任工作的信心。
⑥增强工作潜力,有利于未来发展。
三、公司简介:
“浪祺尔”品牌创立于年月日,
四、香港浪祺尔服饰集团公司组织架构图
五、重庆公司组织架构图:
企业文化
我们的使命:
我们的成功法则:
◆顾客的101%满意
我们一切的收入都源自于顾客的惠顾。我们不仅仅能带给顾客所期盼的产品,而且还能够带给给顾客令人惊喜的额外收获。让每位光临我们店铺的顾客都能够享受到101%满意的“美食”体验。
◆股东的信任
只有给企业带来最佳的利润,才能让投资者愿意支持我们成长,让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。
◆员工的诚实和职责心
诚实是为人之本,是一切道德的基础;学*成长的动力来自于职责心。这是我们所有员工的价值观。
◆合作伙伴(供应商)的全力支持
合作伙伴(供应商)为我们供应最合理价格的原料来实现企业的利润,最佳品质的原料来满足顾客对我们的需求。他们是我们市场开拓过程中的坚实后盾。
◆员工的诚实和职责心
○相互信任
无论我们的员工来自于什么不同的背景,相信所有人都是因为共同的目标走到一齐,共同努力。
○认同鼓励
我们衷心为我们的同事获得的成功而庆祝。
○辅导支持
我们互相辅导、互相支持。我们首先肯定对方,再谈如何做得更好。
○务实创新
“务实”是我们获得成功的坚实基础,“创新“是我们从成功迈向成功的保障。只有做到这样,我们才能不断取得成功!
○用心主动
我们以正面用心的态度看待问题,用心行动。我们痛恨官僚并避免一切无聊的事情发生。
○力争而合
透过建设性的班轮,不管相聚或分驻各地,我们都实现团队合作。
○追求卓越
没有最好,只有更好。这样我们才能不断提高,交出一份份越来越好的成绩单。
我们的服务格言:
永远为顾客思考更多——顾客也是人,他们不可能在任何时候都正确。但是,身为带给服务者的我们,必须要能够体谅顾客犯错必须有他的理由,把尊严留给客人,把“错误”(工作机会)留给自己,不断的检讨改善,减少让客人犯错的机会,使得所带给的服务得以圆满,让客人真正享受到高质量的贴心服务,这也是我们所有工作的出发点。
我们的市场价值观:
廖记棒棒鸡就是划算!——方便快捷、新鲜卫生、营养健康
◆划算:“划算“不代表低价,产品的竞争力也不完全来源于价格,低廉的价格不能代表高品质的服务。我们为顾客带给“物有所值,物超所值”的产品以及服务,让顾客享受到高品质的“美食”体验才是真正的价值所在。
◆方便快捷、新鲜卫生、营养健康:
除了美味可口的食物,我们所承诺的“划算”还代表着我们能带给给顾客:方便快捷的服务,新鲜卫生的产品以及营养健康的养生之道。这一切就是“划算”所代表的真正涵义。
冠军检测标准:
c、h、a、m、p、s
c:cleanlines美观整洁的环境
h:hospitalit真诚友善的接待
a:accurac准确无误的供餐
m:maintenance优良维护的设施
p:productqualit高质稳定的产品
s:speed快速迅捷的服务
成功是因为态度:
经过两万以上人次的调查结果显示,决定一个人成为成功者最关键的要素中,80%是属于个人自我取向的“态度”类因素,如用心、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等;13%是属于自我修炼的“技巧”类因素,如各种潜力;7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓“客观”因素。
能否具备技巧,是因为我们的态度,因为技巧根源于态度。
能否驾驭客观因素,还是因为我们的态度,因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧,而“技巧”已被证明属于“态度”。
成功是因为态度!让我们记住这一令人吮指回味的结论,让我们用这样的思维方式来分析过去,把握这天,准备未来。
营运部员工的发展机会:
一级员工
新员工副店长店长分区经理营运副经理营运经理
收银员
其他更高职位
第一天下午14:00——17:50培训资料
一、服务究竟是什么
服务的英文是“service”,除了字面好处,还有没有其他好处呢
“s”表示微笑待客;
“e”就是精通业务上的工作;
“r”就是对顾客的态度亲切友善;
“v”就是要将每一位顾客都视为特殊的和重要的“大人物”;
“t”就是要邀请每一位顾客下次再度光临;
“c”就是要为顾客营造一个温馨的服务环境;
“e”则是要用眼神表达对顾客的关心。
二、服务意识具体体此刻哪些方面
为了服务顾客,为了顾客的满意,作为服务人员务必要了解顾客的需求,个性是心理需求:
(1)安全:怕被盗、火灾、被别人伤害等
(2)卫生:房间卫生、服务员的个人卫生、饮食卫生等
(3)尊敬:宾客是上帝,对宾客的最基本的尊敬就应是使用礼貌用语向客人打招呼
(4)高效:宾客最怕的就是浪费时间和推三阻四
(5)舒适。所以说,完美的服务就应具备:有礼仪、有礼貌、有效率和心甘情愿。
服务意识还包括:优质服务意识、全员服务意识和宾客至上意识。
还表此刻以下五方面:
1.仪容仪表;
2.言谈;
⑴、学会赞美宾客,给宾客一个友善的微笑:
①、找出你确实欣赏的东西,但不要盲目肉麻的乱赞美。
②、请教一些关于其所在国家或地方的风俗*惯、旅游名胜。
③、不妨一开口就问对方是本地客人或是外地客人,以便找到某些对方熟悉的话题。
④、如果明白对方的职业,不妨能够赞美对方的职业或者行业。
⑵、控制说话的音量:说话的声音受周围环境影响,如空间大小、声音嘈杂程度等。最好很配合其他人的音量。
⑶、忌讳话题:宗教、政治、私人事物、避免任何尴尬的话题。
3.举止;
个人风度的表现:
⑴、表现出尊重的态度:对长者、地位高的人等;
⑵、同其他人友好相处:随和,和任何人都能沟通,以真诚的态度对待每一个人。
⑶、不要轻易下结论:在资料不充分的条件下,持续应有的沉默和稳重,不要急于做出决定;
⑷、同情他人,以正面用心的态度对待他人与事;
⑸、检点自己的言行:注意自己*时的言行、说话和做事的分寸。
工作中容易引起误解的举止:
⑴、在有宾客的场所伸懒腰、伸腿等
⑵、开或关门用力过猛,以肘推门、用脚踢门等
⑶、背对着客人
⑷、和宾客交谈手势过大
⑸、说话声音过大或过小
⑹、不时的看表。
4.礼仪
◆礼仪的含义:
礼仪就是礼节、外貌外加仪式。
礼仪有三层涵义:一是指谦恭有礼的言词和举动,
二是指教养、规矩和礼节,
三是指仪式、典礼、*俗等。
礼仪包涵了以下几个方面的基本意思:
第一,礼仪是一种行为模式或行为规范。
第二,礼仪是带有“共性”的行为规范,是人们共同的,至少一部分人共同的行为准则。
第三,礼仪的好处在于实现人际关系的和谐。
从个人修养的角度来看:礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现,也就是说,礼仪即教养;
从交际的角度来看:礼仪是人际交往中适用的一种艺术,也能够是一种交际方式或交际方法;
从民俗的角度来看:礼仪既是人际交往中务必遵行的律己敬人的*惯做法;
从传播的角度来看:礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧;
从审美的角度来看:礼仪是一种形式美,它是人的心灵美的必然的外化。通俗地说礼仪所表现的是待人的尊敬、友好。
◆礼仪的原则:
第一,遵守的原则。服务人员都务必自觉、自愿地遵守礼仪。
第二,自律的原则。要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
第三,做人的原则。与交往对象要互谦互让,互尊互敬,友好相待,和睦共处。
第四,宽容的原则。既要严于律己,更要宽以待人,要多容忍他人,多体谅他人,多理解他人。
第五,*等的原则。根据不同的交往对象,采取不同的具体方法,但尊重交往对象,以礼相待,对任何交往对象都务必一视同仁,给予同等程度的礼遇。
第六,真诚的原则。待人以诚,诚心诚意,诚实无欺,言行一致,表里如一。
第七,从俗的原则。入乡随俗,与绝大多数的*惯做法持续一致。
第八,适度的原则。注意技巧,合乎规范,个性要注意做到把握分寸,认真得体。
◆礼仪的作用及好处:
讲礼仪首先要树立“顾客就是上帝”的观念。
“礼多人不怪”,讲礼仪赢得“回头客”。
礼仪是树立企业形象、创立企业品牌的关键。
讲礼仪可提高公司工作人员的素质,创造企业文化,增强企业凝聚力。
5.称呼
二、宾客至上的服务意识:
1.来者是客。(无论买与不买)
2.客人如是“上帝”,我们是“天使”。(定位)
3.客人永远都是对的。(让的学问)
1.增进员工对公司的了解,便于日后工作
2.提高员工修养及精神面貌,减少事故的发生,使工作更出色
3.增强员工纪律性,降低员工流动率
4.培训可以提高工作效率,降低消耗
5.能使员工自信心更强,提高团体合作协调能力
6.培训可以让管理人员及服务人员在原有基础上在提高
7.造就一支过硬的员工队伍、创造出最优秀的劳动组织
8.创造“自动、自发”的人事环境,使员工的积极性得到最大的发挥
树立良好的企业形象
1. 塑造企业良好的标
2. 准——员工的素质
3. 塑造企业良好的基础——员工的招收
4. 塑造企业良好的关键——员工的培训
树立企业经营观念
市场观念:
牢固树立以市场为中心的思想,根据市场的需求,组织发挥企业的优势,以创造的经营去引导消费,让环境促进消费;
竞争观念:
竞争是与市场经济密切相连的,也是企业发展到一定阶段的必然产物,是市场经济的客观产物,其竞争将给企业注入强大的动力,是促进企业增强实力,提高专职人员素质的基本手段,同时也给企业带来强大外在压力,促使企业提高,服务质量,产品质量,也是人才的竞争,技术的竞争,更是管理的竞争。企业要在竞争上求得生存和发展,就必须树立竞争观念,敢于面对市场竞争,自觉抵制各种不正当的竞争;
创新观念:
(1)营销创新:主要通过营销策略上的创新,不断扩大市场生意,去开拓新的市场;
(2)组织创新;改革原有的组织形式,建立新的经营组织,创新是现代企业提高经济效益的重要途径,也是企业适应市场的必然选择;
(3)某些特殊工种的创新:多吸取别人的优点,自我再创新,同时也是树立强调抓好现在预策未来的长远思想;
战略观念;
不是为了某个事件的成败或短期发展而制定的。它是一个较长时期内相对稳定的行动,它需要经过经营者坚韧不拔的长期奋斗和不懈努力,长期发展,从长计议,需要管理者一方面正确选择经营战略目标,落实各项措施,动员一切力量去为之奋斗,更一方面需要处理好眼前利益和长远利益的关系,做到两者,有机统一;
效益观念;
企业的经营活动必须以提高企业的经济效益为中心,企业管理的中心任务,要保障企业能够取得良好的经济效益,并不是单纯的为了赢利,要以企业的产品和服务,为社会和消费者,带来直接和间接的利益为宗旨“争创品牌”;
木桶盛水的多少,虽由最短的木板决定,但调整木桶的物理位置能够达到多盛水的目的,这一新的理念给了我新的启发,那就是我们在工作中要用的新的思路去探索,采取积极方法,调整木桶去达到盛水的最大量。
培训计划课时的.安排及培训大纲的制定
一. 入职培训
入职培训是指新招聘的员工在入职前必须进行的一个前期培训,培训主要内容:
1.企业概况、创立和发展现状及经营目标和方向、(1)1课时
2.工作条件,上班时间、就餐时间、假日假期安排、计薪方式、病事假制度、管理人员架构表、(2)1课时(3)1课时
3.生活设施,洗手间、寝室、食堂、休息室、更衣室、工作等地点、现场观摩讲解1课时
4.规章制度、店规:如上下班打卡或签到、走员工通道、安全事项、违反规定的处罚内容、(4)2课时
八大禁忌
(1)严禁打架、骂人;
(2)严禁盗窃、贪污;
(3)严禁与技师拉关系;
(4)员工之间发生非同事关系;
(5)严禁聚众赌博;
(6)严禁索取接受小费飞单;
(7)严禁偷食餐点;
(8)严禁私自招待;
5。仪容仪表、礼节礼貌、仪容仪表的具体表现、什么是礼貌、礼貌服务的基本要求、礼貌礼节的具体表现、常用礼貌用语、总结岗位礼貌用语,电话礼节,接打电话时的注意事项(5)8课时 服务中的常用手语、2课时 素质要求(6)1课时、
6、服务的技能、行、走、站、立、语言的训练、(7)5课时托盘的正确使用及注意事(8)2课时
7、 桑拿业发展史及基本概念、专业知识、(9)2课时
8、宾客投诉的处理及各种工作情况的应付、举例分析、(10)6课时
二.员工手册培训 60课时
三.服务行业从业人员,应具备的基本条件及基本素质、(讨论话题)
基本素质(11)1课时
基本意识
服务员的基本要素
1. 军人的作风
2. 外交家的气质
3. 艺术家的风度
4. 演说家的口才(推销)
5. 企业家的头脑
6. 运动员的体魄
四.如何成为一名优秀的服务员(讨论话题)(12)2课时
服务工作的基本要求(提问,让大家踊跃回答,无标准)
优质服务
何为优质服务
优质服务就是微笑,准确,迅速,无差错,无事故,也就是为顾客之所想,急顾客之所急,同时服务需要付出代价;
优秀服务员必备的十个*惯(13)1课时
4、 服务态度(14)1课时
一个服务员的服务态度,将会影响整体的服务形象,纠正职工的服务态度,是桑拿部培训的必然趋势。
要对每一位服务员的服务心态组做以调整,使每一位服务员能在正常的工作岗位上正确的对待每一位宾客,使其达到最佳的服务效果,那麽我们就要做到了解每一位员工的想法和态度,以便及时地纠正员工的心态使其正确的对待本职工作,能在本职岗位上发光、发热。 要周期性的针对服务员做工作心态的调查,以把服务员不良的工作想法和服务态度加以纠正,使其能够更好地在为客人服务当中得到正确的工作想法和服务态度。
五.酒水知识及价目表培训,酒具,开启方法(15) 4课时
六.促销技巧(16)8课时
什么是促销?
员工的促销意识
现代桑拿洗浴即使拥有完善先进的桑拿设施,科学严格的管理制度和优质高级的服务方式,也不一定能实现预期目的,因为在市场经济条件下“酒香也怕巷子深”桑拿浴要想树立良好的形象,提高竞争能力的洗浴业占有率,除了需要拥有先进的康乐设施设备和优质的服务外,还必须有良好的促销意识,以便更好的提高本店的经济收入。
使每一位服务员明白,明确顾客不是我们的负担,使我们工作的目的地,顾客是我们商业活动的对象,他们应受到的尊重,顾客是我们的消费者,是我们的上帝,顾客应该享受权利,他们是我们的经济效益的来源。
促销的重要性
客人的类型
怎样建议和推销
推销技巧
七.突发事件的应变和处理(17)3课时
八.如何处理客人投诉(复*)(18)2课时
九.营业中可能出现的问题及处理办法(19)3课时
十.物品配备及消费标准(20)3课时
十一. 各种单据的使用,及开单流程演练(21)3课时
十二.转帐、交接班、叫醒服务、浴服寄存、等流程(22)2课时
十三.提成方案、奖励制度、等(23)2课时
十四.各部工作流程及规范(24)6课时
十五.按摩项目的讲解(25)2课时
十六.业务考核(26)2课时
十七.模拟练*
十八.问题跟进
十九.全面测试
二十.带客彩排
针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水*和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水*和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水*,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临*院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学*为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2016高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训内容与方式
(一)公司领导与高管人员
1、中央、国家和**的大政方针的学*,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学*;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学*;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学*的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学*参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水*。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学*、学*先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到XX、XX单位参观学*。
3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学*、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
一、员工培训需求分析
中国的商超零售业还成熟,起步晚,发展时间短所以,我们要想在市场中发展壮大,就必须加大员工培训力度,让每个员工都有良好的工作心态和让顾客最为满意的服务态度。
员工培训需求分析
(一) 出现的问题:
1)员工缺乏责任心
2)培训的及时性与需求达不到预期效果
3)团队协作能力欠缺
4)理论与实践脱节
(二) 解决办法:
提高员工责任心和敬业精神,灌输企业文化思想,***活动,增强团队精神,加强组织成员之间的沟通,更新培训方式,使培训内容与实际相结合,达到培训的实际效果
(三)工作说明书(附在最后面)
1.3 培训工作目标
(一)企业培训目标: 为融入企业文化,提高经济效益,我们必须创建品牌,加大培训理念,提高企业在市场上的竞争力,使我们在以后的发展中不断壮大,让更多顾客更加信任我们的服务质量和信誉度。保证服务质量,保持工作高效率。
(二)员工培训目标:
1)使员工培训后达到理想的专业技能
2)提高自身综合素质
3)增强自身的能力
4)树立正确的工作态度
1.4 培训需求方法
(一) 方 法: 观察法,面谈法
通过使用这些方法,我们解员工对工作的态度和满意程度以及领导对培训的重视程度。
(二)需要解决的问题:
1)员工素质和能力方面的差距
2)需要开发的`培训项目
3)对每一项培训项目都要具体说明
4)项目运行可能出现的障碍和问题
二、员工培训计划
2.培训目标:
通过培训班的学*,使员工增强自信和责任感,深入解企业文化。能够较好的掌握工作中所必备的业务技能。从而保证服务质量,保持工作高效率。
2.3培训对象:超市所有在职员工。
2.4培训时间、考试时间:
培训时间:5-6月每周五下午14点-16点
考试时间:每门培训课程结束的第二天下午15点-16点
2.5培训方式及方法:
方式:集中式学*。
方法:讲座法 视听技术学*法 现场实物演练 多媒体教学法等。
作用:通过这些方式,可以让学员的听觉、视觉、触觉等调动起来,达到更好的效果。
2.6培训考核:
①考试:每门课程结束后,要对所学内容进行考试。时间为90分钟。
②考后反馈:培训负责人和经理要及时主动的与培训对象沟通,360度考核。
③注:
考勤:凡请假两次或以上,考核不予通过
三、培训的实施方案
一、培训安排
1安排场地
2联系培训师
3通知培训对象
4向员工介绍培训课程
5培训注意事项
二、具体实施
1安排场地:室内、室外、现场演练
2培训介绍:介绍培训师的主题和课程讲解以及培训的主要内容,介绍培训师、提前十天通知员工,在培训两天前再次通知便于确定培训人数
三、培训注意事项:
课前
(1)安排好培训师的休息室,解培训师的需求,以确保培训师在其对员工培训过程中保持最佳状态
(2)员工不准迟到或早退,如有此情况者,三次或三次以上则取消培训成绩
(3)提前安排教室,检查教室的设施有无故障
(4)户外培训要提前确定好具体培训地点
(5)现场演练要提前准备好演练所需要的货品及地点
上课期间
(1)不准出现接电话、抽烟、聊天等扰乱秩序的行为
(2)培训主管级管理层应尽量来听课,以保持上课秩序
(3)培训师应与员工搞好互动,以提高员工的接受程度
(4)户外培训由于培训人员较多,户外演练应当分批进行,做好安全工作,保证工作人员的人身安全,确定应到人数和实到人数,以免发生意外
(5)现场演练应按秩序进行,不要损坏货品
课后
(1)培训主管应与培训师及时沟通,解上课情况,并及时打扫培训室的卫生,应关闭所有的设备、电源及门窗
(2)户外演练结束后把培训师和员工送回公司,打扫好卫生,以免扰乱公共场所的秩序并检查有无破坏设备情况
(3)现场演练时学*人员应听从管理人员的安排,不准私自带走演练时用的货品
(4)未经许可不得擅自动用演练时的设备,贵重材料等应由专人保管,定点存放
——安全计划书(精选10篇)
班级安全管理工作是顺利实施幼儿保教工作的前提和保障。重视班级安全管理和对学生进行经常性的安全教育及自我保护教育,才能保证学生的健康成长,为教师顺利开展各项工作, 创造良好条件。作为班主任,结合本班实际,特制定本班级安全管理工作计划如下:
一、班级三位教师经常沟通,必须统一思想、方法、意见、策略、步调一致。若有分歧意见,必须及时妥善处理。 二、做好家长工作,与家长做好沟通和协调,取得家园的有效配合。
1、学初家长会上,与插班幼儿家长签订安全责任协议书;强调幼儿的安全接送,使用接送卡;幼儿安全入园需做到:不带零食、危险品(如尖利物品、火种、爆炸品、不明药物等)。强调家长入园时禁止吸烟。介绍家园栏的作用,关注家园栏上安全栏目的内容。
2每日利用幼儿接送时的有利时机,及时向家长反馈幼儿在园安全情况,
三、学初建立健全安全管理台账。制定切实可行的班级安全工作规章制度。
1.确立班级安全组人员
2、制定教师安全制度与职责
3、掌握幼儿基本情,况分析班级学生的行为和*惯。
4、掌握班级存在的主要安全隐患。
5、定期研究、分析、排查、整改安全隐患情况。
6、制定消防安全管理计划
7、期末做好各项安全工作总结
四、教师安全管理教育工作。 每日做好晨间接待,认真晨检,做好教师交接班工作,并且认真填写交接班记录。每期家园栏上根据具体情况设置相关安全重点内容;每周上好一节安全专题教育课,做到有计划、有内容、针对性强。日常保教活动中对幼儿渗透心理健康教育、饮食卫生、消防安全、危险物品安全、和应急自救等教育,培养幼儿基本的安全意识和防范能力。
1、针对季节性病毒特点,在班级宣传防控措施,张贴相关知识于家园栏安全栏里,做好值日人员的开窗通风及消毒工作。
2、重视安全教育,在班内回顾总结安全上存在的隐患,经常分析、研究、排查、整改。
3、防课间意外的教育,玩耍、做游戏应到操场上,教育幼儿不在教室里追跑、打闹。不做有害身体健康的游戏。做操、排队、上厕所,不拥挤,有序进行。
4、防食物中毒的教育,多宣传饮食卫生和防止食物中毒的教育,以杜绝幼儿食物中毒的事件发生。
5、防病、防体育运动伤害的教育;重视幼儿身体健康教育,体育活动应重视安全保护措施,积极做好运动前的准备操,尽量避免运动伤害事故的发生。
6、防火、防盗、防煤气中毒等安全教育;检查班里的防电设施,经常开展防火、防盗、防煤气中毒等的防范措施教育。
7、严格执行学生安全事故报告制度,做到及时、准确。妥善处理各类突发事件。
8、放学时,待所有幼儿安全离园,关闭所有门窗,切断所有用电器电源,教师方可离园。
宣传“学生寝室安全制度”活动计划书为了确保XX级新生尽快熟悉新学校寝室安全制度,及加入到督察部的大集体,临床医学系督察部全体部员开展了向XX新生宣传寝室安全制度的活动,及鼓励XX年新生加入到临床医学系新生会督察部的工作当中。
一、活动对象:XX级临床医学系全体同学
二、活动时间:XX年9月2日
三、活动地点:XX级临床医学系全体新生寝室
四、活动内容:
1、宣传寝室管理规章制度。XX级住宿新生和管理人员均要自觉遵守各项安全管理规章制度,确 保自己的人身与财产安全。
2、宣传关于违章用电的制度。屋内不准用明火做饭取暖,严禁使用热得快、电热毯、电烧杯、电磁炉等电热器具,其他电器除电视、电脑和饮水机外,其功率均不能超过200 w 。
3、宣传用火安全。室内照明灯具不得用纸和布包遮,并要与可燃物品留有安全距离;禁止存放易燃易爆以及剧毒物品;严禁在楼内焚烧废弃物,禁止从窗户向外抛物;所有同学都应做到寝室无人即断电、关窗、锁门。
4、宣传新同学住宿安全常识。应在晚上10:30宿舍关门前回到寝室,逾时未归且未请假的按夜不归宿处理;禁止外来人员随意出入,禁止在宿舍内贩卖物品;寝室中贵重物品由本人妥善保管,不得随意乱放。
5、宣传XX年度临床医学系学生会招新计划。为使广大XX级新生增加锻炼的机会,使XX~XX学年度临床医学系新生会的工作能更好的开展,临床医学系学生会督察部决定为部门注入新的活力,为此督察部的部员将向12级新生介绍我部门的工作内容、管理制度,鼓励12级新生加入督察部这个大集体,为更多的同学服务,确保大家的人身及财产安全得到更好的保障。
6、向XX级新同学宣传安全意识。共同维护寝室的安全,不得私配钥匙和将钥匙交给非本寝室人员使用;不得在其他寝室就寝,禁止留宿外来人员;不得擅自撬门锁。大家要提高自我保护和安全防范意识,发现可疑人员、电火、火灾和各类安全事故要及时向值班老师或督察部、辅导员、综合治理办公室报告,以寻求支持和帮助。
为了更好的发展我们临床医学系新生会督察部,使我们的部门不断发展壮大,我们热烈欢迎新同学的加入。部门的发展壮大,将会更好的为同学们服务。同时,为了确保大家的人身与财产安全,请广大新生遵守新生寝室安全制度,做到对自己负责对身边的室友负责。同时希望广大新生能尽快融入大学的环境,尽快开始自己向往已久的大学生活。
为了确保20xx级新生尽快熟悉新学校寝室安全制度,及加入到督察部的大集体,临床医学系督察部全体部员开展了向20xx新生宣传寝室安全制度的活动,及鼓励20xx年新生加入到临床医学系新生会督察部的工作当中。
一、活动对象:20xx级临床医学系全体同学
二、活动时间:20xx年9月2日
三、活动地点:20xx级临床医学系全体新生寝室
四、活动内容:
1、宣传寝室管理规章制度。20xx级住宿新生和管理人员均要自觉遵守各项安全管理规章制度,确 保自己的人身与财产安全。
2、宣传关于违章用电的制度。屋内不准用明火做饭取暖,严禁使用热得快、电热毯、电烧杯、电磁炉等电热器具,其他电器除电视、电脑和饮水机外,其功率均不能超过200 3、宣传用火安全。室内照明灯具不得用纸和布包遮,并要与可燃物品留有安全距离;禁止存放易燃易爆以及剧毒物品;严禁在楼内焚烧废弃物,禁止从窗户向外抛物;所有同学都应做到寝室无人即断电、关窗、锁门。
4、宣传新同学住宿安全常识。应在晚上10:30宿舍关门前回到寝室,逾时未归且未请假的按夜不归宿处理;禁止外来人员随意出入,禁止在宿舍内贩卖物品;寝室中贵重物品由本人妥善保管,不得随意乱放。
5、宣传20xx年度临床医学系学生会招新计划。为使广大20xx级新生增加锻炼的机会,使20xx~20xx学年度临床医学系新生会的工作能更好的开展,临床医学系学生会督察部决定为部门注入新的活力,为此督察部的部员将向12级新生介绍我部门的工作内容、管理制度,鼓励12级新生加入督察部这个大集体,为更多的同学服务,确保大家的人身及财产安全得到更好的保障。
6、向20xx级新同学宣传安全意识。共同维护寝室的安全,不得私配钥匙和将钥匙交给非本寝室人员使用;不得在其他寝室就寝,禁止留宿外来人员;不得擅自撬门锁。大家要提高自我保护和安全防范意识,发现可疑人员、电火、火灾和各类安全事故要及时向值班老师或督察部、辅导员、综合治理办公室报告,以寻求支持和帮助。
为了更好的发展我们临床医学系新生会督察部,使我们的部门不断发展壮大,我们热烈欢迎新同学的加入。部门的发展壮大,将会更好的为同学们服务。同时,为了确保大家的人身与财产安全,请广大新生遵守新生寝室安全制度,做到对自己负责对身边的室友负责。同时希望广大新生能尽快融入大学的环境,尽快开始自己向往已久的大学生活。
根据《县20xx年食品安全教育培训实施方案》要求,结合我单位实际,特制定本方案。
通过深入开展食品安全法律法规和案件警示教育,增强食品经营者的法律意识和诚信责任。广泛普及食品安全科普知识,提高食品安全的辨假识假和预防应对风险的能力,提高监管人员的责任意识、业务素质和管理水*。营造人人关心、人人维护食品安全的良好氛围。
(一)对我县区域内酒类、肉类生产经营企业、商户集中进行食品安全生产、警示教育、相关法律知识的培训,主要从事生产经营活动的人员保障每人每年不少于40小时培训时间,确保生产源头食品安全。
(二)商务综合执法大队人员集中进行食品安全监管专业培训,每人每年不少于40小时的培训时间,确保执法的准确性和实效性。
(三)食品安全宣传教育,重大节假日前将酒、肉类食品安全管理的《条例》、《办法》以宣传单、牌匾的形式进行发放和公示,并设立展位现场讲解酒、肉类食品安全的相关法律法规,以及酒类真伪辨别的相关知识。使食品安全深入人心。
(一)工作部署阶段。结合我局职责,制定具体的教育培训工作实施方案,明确20xx年食品安全教育培训工作重点内容和意义。
(二)工作实施阶段。7月21日至11月31日,认真组织实施教育培训工作方案,按照计划安排开展教育培训工作。
(三)工作总结阶段。12月1日至12月12日,对食品安全教育培训工作开展情况,尤其是本辖区或监管领域内是否完成20xx年工作目标及取得的成效进行全面总结。
(一)认真组织,切实落实。食品安全是民生的重中之重,我们一定要认清其重要性,认真组织、落实方案,严格按照计划执行,将食品安全深入人心,将食品安全工作落实到位。
(二)科学分工,层层落实。有分工的进行落实方案。把每项培训任务分工到科室,有序的进行组织,做到点面结合,统筹进行。
(三)建立培训评价机制。把培训内容、实际效果、*时抽查情况多点结合作为培训成果检验标准。确保培训的实效性。
(四)倡导、鼓励开拓创新,积极推动开展食品安全教育培训示范点创建活动,总结经验,逐步推广。
一、指导思想充分认识学校消防工作的重要性和必要性,认真贯彻落实消防工作“进学校、进社区、进农村”的方针,以对人民群众负责,对师生负责的高度认识,处理好学校消防安全工作与提高学校教育教学质量的关系。把消防安全纳入学校重要议事日程,采取必要措施,保障学校消防工作落到实处,为教职工和学员营造一个安全祥和的工作和学*环境。
二、工作措施、建立健全消防组织,明确消防工作责任,消防职责规定悬挂上墙。
1、制定年度消防工作计划和灭火应急疏散预案。
2、学校宣传板报及班报定期有消防常识内容。
3、每学期每班组织召开一次消防主题班会,每月进行一次消防常识宣传。
4、每月组织一次消防安全检查,及时消除火灾隐患、将消防常识纳入教学内容,使学生做到“**两须知”,即会报火警、会使用灭火器;知道火灾的危害性,知道自救逃生常识。学生受教育率达到95%以上。
三、具体做法、加强学校消防安全工作的领导根据安全工作要点,为加强学校安全工作的领导,确保安全工作的实施。
成立了消防安全领导小组,并分工具体,责任落实。领导小组全体成员要本着对学校负责的思想,要有高度的事业心和责任感,各司其职,配合派出所严密防范做好学校周边安全工作,努力清除各种影响学校安全和稳定的隐患,保障全体教职工和学员能在良好的环境中工作、学*。
1、贯彻落实各项消防安全制度制订有“学校消防工作制度”、“学校消防工作暂行规定”等各项消防制度。为保证各项消防制度的贯彻落实,本年度要落实好以下各项工作。
(1)认真学*执行各级关于学校消防安全方面的文件精神,制定相应措施,明确负责,及时检查,把消防工作纳入年终工作考核。
(2)修订完善“学校消防工作暂行规定”,具体制订常规教育制度,加强督查。上班时间教师必须在职在岗,严格按规定执行,防止学员伤害事故发生,切实做好登记和善后处理,并与教师的考核挂钩。
(3)利用多种形式和渠道,对学生进行消防安全知识教育,加强防火教育。
(4)认真安排好值班,门卫要尽心尽责,每天检查教室门窗。加强对门卫的管理,外来人员进入学校要严格控制,做好登记。杜绝无关人员进入校园。
(5)定期检查各类器材、校舍,发现消防安全隐患要及时报告。加强校舍改造、校园绿化过程中的安全防范,认真记载施工日记,发现问题及时整改。
(6)各班在学生离校前必须切断电源。
(7)贵重物品要妥善保留,专人负责,学校财产借用出校门必须要有手续。
2、贯彻安全第一,预防为主的方针做好学校消防工作,关键是要防范于未然。继续实行定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。每天都要组织老师对校园等地方的巡逻,做好防火等工作。发现重要情况,及时上报,不留盲点,不出漏洞。
3、全面开展消防大检查学校每月都要对每个角落进行地毯式的大搜查,发现隐患,及时整改,特别是教室的门窗、学校围墙、供电等更要定期检查,对较旧的电气设备、电线、灭火设施等进行更换,杜绝隐患,学校安全管理人员要按上级要求参加培训。在学校消防中发挥主力作用。健全安全工作台帐资料,即安全工作计划、安全工作会议记录、安全工作检查情况、安全工作整改情况、安全工作教育内容、安全工作有关文件和要求。
4、总结经验每学期都要对学校消防安全工作进行总结,积累经验,找出差距,不断完善措施,改进工作方法。对在这方面有突出成绩的教职工,要给予表扬或者奖励,以推动学校安全工作的开展。
20xx年年度安全工作计划书是为加强安全管理,完成安全管理目标,强化安全意识,有效控制各类伤亡和其它重大安全事故,预防或减少一般安全事故,服从上级部门有关安全生产规定,强化监管,深化整治,夯实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,进一步完善职业健康安全管理体系,不断提高企业本质安全水*,建立安全生产长效机制,确保企业长周期安全运行。
20xx年安全工作重心:“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”为安全生产方针, “全员、全过程、全方位、全天候”为安全管理原则,健全和落实以安全生产责任制为中心的各项安全管理制度,做到有章可循,违章必究,奖罚分明,杜绝违章、违纪现象,确保安全生产,以取得最大的经济效益。特制定20xx年年度安全工作计划书。
一、20xx年年度安全目标:
1、重伤、重大及重、特大安全生产事故为零。
1)、无因工死亡事故;
2)、无重大泄漏、中毒事故;
3)、无重大火灾或爆炸事故;
4)、无重大特种设备事故;
5)、无负主要责任的重大交通事故或公共安全事故;
6)、无重伤事故;
2、一般事故造成的直接经济损失≤40元/百万元产值;
3、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过0.5。
二、20xx年年度工作要点:
(一)通过技术进步促进安全生产,实施装置和过程的安全性配置改造,提高装置本质安全水*。
1、配合车间进一步完善工艺措施安全性以及极限操作的评估机制,从危险操作着手,抓好*稳操作,逐渐树立系统地*衡操作的观念,适当的进行系统改进.
2、抓好三氯氢硅等建设项目安全“三同时”工作,探索新工艺、新技术的应用,确保项目建设、运行安全。
3、对企业内特种设备定期进行安全检验,并做资料保存和做好台帐,对检验时有问题的特种设备要及时停用或检修,并有计划地更换相应的设备或管线。
4、继续抓好危险化学品的管理。进一步完善重大危险源的监控措施,在重大危险源及关键要害部位,增设醒目的安全标识。加强厂区道路整治,确保危化品运输安全。
(二)推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任,强化安全管理,并保障有效实施。
1、进一步完善安全生产的目标责任制管理,层层签订安全目标责任书,落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责;谁使用,谁负责;谁的岗位,谁负责;谁违章,谁负责”的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。
2、实施全过程风险管理。完善风险评价组织,加强作业活动的危险因素辨识和风险评价,切实落实各项风险控制措施,对重大风险要制定风险削减计划并予以落实(过程改进),确保作业活动的风险在可承受范围内。组织职业健康安全管理体系的评审,实现管理承诺,保持体系持续合规、有效运行。
3、认真开展安全标准化工作,对照《危险化学品从业单位安全标准化规范》完善企业各项安全管理制度、记录台帐。按时完成、改进各项工作。
4、认真贯彻企业《危险化学品安全管理制度》,切实加强生产、经营、储存、使用、运输和处置废弃危险化学品等各个环节的安全管理工作。进一步完善危险化学品安全管理的长效机制。
5、严格执行企业《重大危险源管理制度》,强化各项监控措施,确保重大危险源安全*稳运行。并深入继续开展消除危险源的工作。
6、严格执行企业《安全生产责任制》,落实安全责任,保证安全所必须的投入,做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。
7、强化现场安全管理,认真抓好危险作业的管理,严格审批程序,作业单位领导和相关管理部门要加强作业过程监控,加大监护力度,节假日和特殊时期作业单位领导必须坚守现场,确保作业安全。
8、合理进行工作安排,加强协调、沟通,抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的管理。
9、严格执行企业检修制度,加强检修管理,夜班原则上不安排检修,特殊情况如涉及安全而进行的检修,必须坚持有关领导到现场,组织协调指挥检修工作。紧急情况下,检修单位值班领导应及时采取临时措施,并立即通知相关职能部门人员到场确定检修方案。
10、严格按照企业《安全检查和隐患整改制度》,组织开展综合、专业、节假日等各种安全检查活动,发现隐患及时整改。各单位应按时完成厂部下达的隐患项目,并将隐患整改情况书面报安环科备案,纳入年终考核。
11、严格执行外单位来厂施工过程中的安全协管规定,明确安全生产条款和责任,并加强监督。
(三)加强全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。
1、加强新进厂职工三级安全教育。以及复工、换岗、转产职工和新设备、新工艺(高二班主任学期工作计划20xx)、新技术投产前的安全教育工作,使之掌握基本安全生产技能,合格上岗。
2、抓好危化品从业人员的培训和管理,提高人员的危化物品操作处置技能和安全意识。
3、抓好特种作业人员的安全培训取证、复审,保证100%有效持证上岗。
4、组织开展班组安全活动,抓好安全生产有关法律、法规学*和日常安全教育。以车间为单位组织职工学*企业修订后的《安全管理制度》和安全标准化相关规定,明确各自安全职责,增强安全意识,提高安全技能,提升管理水*。
5、组织开展“安全生产月”活动。通过“安全生产月”,不断提高企业全员安全意识和安全技能,查找隐患,加大整改力度,提高企业本质安全水*,促进企业经济发展。
6、开展安全竞赛活动。通过各种竞赛活动,进一步学****生产法律法规,增强做好安全工作的责任感和紧迫感。认真贯彻执行安全规章制度,杜绝各类违章作业和违章指挥,提高职工遵守劳动纪律、工艺纪律、安全纪律、环保纪律、提高操作技能的自觉性,总结和推广安全生产先进经验,确保企业长周期安全运行。
7、继续开展好“三查三反一抓”活动(三反:反松懈、反麻痹、反违章;三查:查思想、查落实、查隐患;一抓好:抓好隐患治理整改),尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。
(四)提高安全生产应急救援能力和环境安全水*。
1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作为危化品管理的重中之中来抓,加大生产过程监控力度,从管理中进一步完善。
2、加强对三废的排放和利用。 “三废”排放、“三废”处理、“三废”综合利用及“三废”治理设施的进行严格管理并做好台帐
3、加强对现场应急喷淋装置、洗眼器、急救箱、氧气(空气)呼吸器等应急设备(施)维护保养,各单位要落实专人负责,确保随时有效好用。
4、完善应急救援保障体系,进一步提高企业的应急响应能力。继续修订应急预案,除厂部组织有针对性的事故应急救援演练,各二级单位要对关键装置和重点部位每半年进行一次应急演练,提高各级组织和人员的应急处置及自救能力。
(五)做好职业病防治、劳动保护工作,保障职工安全健康。
1、认真贯彻《职业病防治法》,加强职业病防治工作。各单位在检修、技改、内部环境整治时,要不断改善作业场所条件。
2、坚持定期对各尘毒监测点进行监测,并向职工公告。各单位要采取有效措施,杜绝跑、冒、滴、漏,确保尘毒监测达标率100%。
3、加强劳保用品的管理,对劳保用品的计划、审批、订购质量、发放把关,并指导、督促职工按要求穿戴、使用。
4、有计划地对职工进行职业健康检查,保障职工的健康。
一、指导思想:
为了落实“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻各级部门有关安全工作的指示,切实保障师生安全和学校稳定,杜绝重大、恶性事故,防止各类事故的发生,结合本校、班实际制定本班级安全工作计划。
二、目标要求:
本年度安全工作计划的目标要求是:认真贯彻上级教育行政部门关于加强安全工作的有关文件,努力杜绝一切因工作失误造成的安全责任事故,消除一切安全隐患,使学生有一个安全文明的学*环境。
三、安全教育工作内容:
内容主要有交通安全、消防安全、食品卫生安全、用电安全、体育运动安全、网络安全、劳动和日常生活安全(含防骗、防溺水、防雷等)、禁毒、校园安全、集体活动安全等。
四、措施:
黑板报、班会、综合实践课、晨会课、放学前1分钟等形式对学生进行教育。
五、工作要点:
安全工作永远是学校工作的重点,如何做好二年级安全工作计划,我将内容分为以下四点:
一、20xx年安全工作计划指导思想:
以“安全第一、预防为主”为指导方针,以“彻底消除安全隐患,杜绝安全事故,确保万无一失”为目标,切实加强安全教育与管理,确保学生安全。
二、安全教育工作重点:
1、 加大安全教育宣传力度,强化安全工作法律意识,提高师生的安全意识和自我保护意识。
2、 开展经常性的安全检查工作,摸清隐患,消除隐患,防范于未然。
3、 加强学生管理工作,规范学生行为,防止学生做出可能引发安全事故的行为。
三、安全教育具体措施:
1、 加强领导,健全组织,成立安全领导小组,由班长亲自担任组长。
2、 进一步健全完善安全工作制度,制订落实安全措施。
3、 明确任务,责任到人,齐抓共管,实行责任制,全体教职工均有维护学校和学生安全的责任和义务。
4、 进一步加强安全宣传力度,多形式、多渠道、全方位地持久地开展安全教育。
四、安全教育工作计划中活动安排:
1、除每周随时注重安全教育外,将开学初第一周定为安全教育周,开展安全教育宣传活动。
2、一次动员:利用升旗仪式开展一次“安全教育”总动员活动,**下讲话以“安全教育”为主题。
3、召开一次主题班会:各班召开一次以“安全教育”为主题的主题班会。
4、开展板报宣传活动:各班各出一期以宣传“安全知识”为主要内容的黑板报,德育处出一期以宣传“安全知识”为主要内容的墙报。 德育处进行检查评比。
5、认真进行自查:本周组织一次安全自查、检查活动,消除安全隐患。
6、组织演*:开学初进行一次“安全逃生模拟疏散演*”活动,提高师生的安全意识和应变能力。
7、安全教育工作总结:总结推广安全教育经验,进一步检漏补缺,确保万无一失。
学生交通安全教育,是学校有目的、有计划、有组织地运用多种方式传授安全知识,培养学生树立交通安全意识,养成良好交通安全*惯,规范交通安全行为的过程。学生交通安全教育,是学生安全教育的一个重要组成部分。保障学生的安全,是学校义不容辞的责任和义务。为了进一步加强我校的安全工作,切实提高我校全校师生的交通安全意识,根据我校实际,制定如下计划与安排。
一、本期建立一支精干、高效、务实的交通安全教育队伍,明确分工,责任到人。健全组织机构。
1、交通安全领导小组:
组 长:陈素成
副组长:王怀溴 姚榕生 张庆峰
成 员:全体中层干部
2、交通安全宣传小组:
年级组长、班主任及各处室工作人员。
3、交通安全检查小组:
组 长:汪 捷
副组长:王明强
成 员:总值日和值勤教师。
二、主题:活动以“交通安全,从我做起”为主题。
三、根据具体情况开展各种形式的交通安全教育活动。
1、 充分利用晨会、主题班会、知识讲座、黑板报等渠道切实加强对学生的安全知识(重点是交通法规和本校学生安全须知)的教育,提高学生的交通安全防范意识。
2、举办交通安全知识黑板报比赛。
3、举办交通安全知识手抄报比赛。
4、邀请有关部门的专业人员进校,举办交通安全教育讲座等活动。
5、组织师生外出,运用参观、实践等活动开展交通安全教育。
6、通过召开家长会,密切家校关系,动员学生家长配合学校共同对学生进行交通安全教育。
7 、通过与交通管理部门和街道、社区等社会有关方面合作,组织开展学生交通安全教育工作。
8、利用班会开展“交通安全”主题活动。
四、加强交通管理。
1、由总值日组织值勤教师、安保人员、学生督导队加强对师生进出校门时的交通安全监督。
2、保卫处加强对学生自行车的安全设备和自行车牌证检查。
五、学生校外交通突发事故应急预案。
1、事情处置人员:知情的学校教职工及学生、班主任、值日教师、保卫处、校长。
2、处置措施:
(1)发现情况立即通过各种渠道报告校长室。
(2)尽快组织人员将伤者送往医院抢救。
(3)救援人员不足或难于处理时立即拨打“110”和“120”。
(4)及早通知家长。
为了深入贯彻落实***《关于进一步加强食品安全工作的决定》(国发[XX]23号)和省、州、市各级**《关于切实加强食品安全工作的实施意见》,进一步强化食品安全责任,加强综合监督、完善组织协调,加大工作力度,强化乡村市场监管,切实提高我乡食品安全监管水*,制定本方案。
一、工作任务
(一)强化综合监督,进一步明确责任
根据《湖北省各级**及职能部门食品安全监管工作职责》,进一步强化各村(居)民委员会、各职能部门的食品安全工作责任。进一步完善运行机制,切实发挥统一、权威、高效的组织协调作用;理顺“分段管理”的食品安全监管体制,细化职责,明确任务,密切协作,着力解决分段管理中的空隙和漏洞;加强食品安全综合监督检查,确保我乡食品安全各项工作落到实处。
(二)切实加强食品安全基础工作
1、进一步完善农村基层监督网络。逐步将对工商、质监、食品药品监管、卫生等部门现有的群众监督网络进行梳理整合,力争建设为“一网共用、信息共享、监督共管、网络共建”的农村消费安全群众监督综合网络。
2、乡**与各村(居)民委员会,乡直各单位签订《XX年食品安全工作目标责任书》,乡成立食品安全监管领导小组,由分管副乡长杨化军任组长,经济发展办公室主任胡卫国任副组长,派出所、综治办、安监、工商、卫生、各村(居)委会等单位负责人为成员,领导小组办公室设在乡安委会办公室,由安监助理李发菊兼任办公室主任并兼任协管员。各村(居)委会,乡直各单位也应成立相应机构,并配备一名信息员。及时了解和掌握情况,做好统计上报和协调工作。
3、建立监督网络工作运行机制。完成上级下达的食品安全协查任务,各村(居)民委员会,乡直各单位食品安全监管领导小组办公室按监管部门的要求,每年应统一组织信息员开展重大节日(“五一”、“十一”、中秋、元旦、春节)的食品安全检查活动,信息员负责本辖区集体聚餐申报、现场协查等日常监管工作。
4、建立健全监督信息系统。各职能部门将相关信息内容通过“中国硒都网”进行发布,重要内容报乡食品安全监管领导小组审核后,由乡食品安全监管领导小组办公室统一发布。
5、乡食品安全监管领导小组办公室,应对各村(居)民委员会、乡直各单位食品安全信息员进行一次业务指导和培训工作。
6、切实推进行业自律工作,促使企业真正成为食品安全负责第一责任人。加大法律法规贯彻力度,加强监管,规范企业生产经营,依法惩处违法违规行为,对屡禁不止的,依法逐出市场。教育和引导企业守法经营,强化自律意识,完善内部管理制度。支持诚信企业扩大生产规模,提高管理和技术水*,健全质量保障体系。推进企业诚信体系建设,建立企业诚信档案,对生产经营伪劣食品的,列入“黑名单”,向社会公布。促使企业诚实守信,依法经营,承担应尽的义务和社会责任。同时,加强行业协会建设,充分发挥行业自律作用,通过自律公约和承诺书等方式,引导和约束企业诚信经营。
7、完善食品安全事故应急体系,进一步完善食品安全事故应急预案,搞好培训演练,让相关人员熟悉应急处置的响应和运行程序,形成实战能力。加强宣传教育,培养危机意识,提高自我防范和自我保护的能力。开展应急预案进集镇、进企业、进基层、进农村活动,逐步形成全社会的食品安全快速预警与反应体系。
(三)深入实施食品放心工程,扎实开展食品安全专项整治
——安全生产培训计划书范本五份
各县区安全生产监督管理局,市劳动保护科学技术学会、县区四级培训机构:
为全面贯彻《中华人民共和国安全生产法》、《云南省安全生产条例》等法律法规,进一步提高安全生产监管监察人员依法监管能力,提高企业经营管理者安全管理意识、水*,提高企业从业人员安全生产意识、安全生产知识和安全生产技能,规范企业安全生产行为,为实现全市安全生产状况明显好转打下坚实基础。特制定安全生产培训计划,请遵照执行。
一、培训对象
(一)各县区安监局、乡镇、街道办事处安监站监管监察人员;
(二)生产经营单位主要负责人、安全管理人员、高危行业从业人员;
(三)特种作业人员;
(四)企业职工和农民工。
二、培训内容
(一)国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规及有关行业的规章、规程、规范和标准;
(二)安全生产管理的基本知识、方法与安全生产技术,有关行业安全生产管理专业知识;
(三)事故隐患排查、事故防范、应急救援组织及事故调查处理方法,重大危险源管理与应急救援预案编制原则;
(四)职业卫生知识、职业危害及预防措施;
(五)国内外先进的安全生产管理经验;
(六)典型事故案例分析及其他。
三、培训计划
(一) 加强安监系统人员培训,提高依法监管能力。
1、根据工作需要,年内拟派40名左右市、县安监局安全生产监管监察人员参加国家总局及省局组织的非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、应急救援、重大危险源、安全质量标准化、作业场所职业安全卫生健康体系等安全监管业务培训,时间及班期以国家安监总局及省局通知为准。
2、举办两期共120人参加的全市各县区安监局、部份乡镇、街道办事处安监站监管监察人员培训班,拟在上半年和下半年各举办一期。
(二)继续开展生产经营单位主要负责人、安全管理人员、从业人员参加的非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、安全质量标准化、事故应急救援、作业场所职业卫生健康体系等专业知识培训,计划培训800人。
(三)大力开展特种作业人员培训,计划培训3000人。
(四)大力开展企业职工和农民工培训,计划培训0人。
四、培训方式和要求
(一)参加国家总局、省局举办的各类培训和本系统内(包括乡镇安监站)安全监管监察人员培训,由市局法规信息教育科负责组织实施。
(二)生产经营单位主要负责人、安全管理人员、从业人员和特种作业人员新取证和复审换证培训,由市劳动保护科学技术学会负责组织实施,市局法规信息教育科负责考核发证。
(三)生产经营单位主要负责人、安全管理人员、从业人员年度继续教育培训和企业职工、农民工培训由各县区安全生产四级培训机构或企业负责组织实施,市局法规信息教育科和各县区安监局负责监督落实。
(四)各县区安监局、企业、培训机构要认真落实《生产经营单位安全培训规定》(国家安监总局3号令),严格按照规定的内容、学时开展培训。
(五)各县区安监局、企业、培训机构要根据各自实际,制定周密的培训计划,统筹安排,专人负责,全面落实。
根据水利局将水综[2017]6号的文件要求,2017年公司安全生产管理工作要坚持“安全第一,预防为主”的方针,狠抓各项工作措施落实,确保无安全事故发生。现制定工作计划如下:
一、强化领导,明确安全责任
要切实加强对安全生产工作的领导,将安全生产摆上更加重要地位,坚持以人为本,安全发展,的指导原则,按照“四求先行,四百活动”的要求,落实“着力民生,着力民心”健全领导安全责任制,加强监督检查,狠抓安全生产各项工作任务的落实。主要领导亲自抓,分管领导具体抓,全体员工主动积极参与安全生产工作的良好局。
二、强化宣传,增强安全意识
全体员工要围绕“关注安全,关爱生命”,这一主线大力宣传安全生产法规,积极利用各种宣传工具,广泛宣传安全生产知识,不断提高职工安全文化素质,努力做到人人讲安全,人人注意安全,人人保安全的良好氛围。积极配合我县开展安全生产年活动,认真贯彻安全生产法规,方计政策,建立建全安全生产各项管理制度,加大安全生产投入,改善安全生产条件,落实安全保障措施。企业法人要履行安全生产第一责任人的职责,把安全生产的责任落实到每个环节,每个岗位,每个员工。
三、强化管理,落实防范措施
要建立完善安全施工,安全供水,安全操作,安全值班,安全检查等一系列安全生产管理制度,认真执行,严格考核,奖罚分明。要不断强化防范措施,加大安全生产巡查力度,重点部位,做到必检到位,发现问题及时提出整治,确保安全生产无隐患、安全供水有保障。各级部门负责人为安全生产第一责任人,要全权负责本部门的安全生产工作,坚持经常深入一线,查安全,查隐患,查整改,查落实,确保城区供水安全,人民生命安全和社会稳定。
四、强化检查,抓实安全生产
要把开展安全生产大检查作为发现问题、消除隐患、保证安全生产的有效办法,常抓不懈。要重点开展以防为主,对供水安全,设备维护,水质检测,环境卫生,操作规程等安全生产内容的综合性检查,各部门要结合实际,高度重视和切实加强对安全生产的领导,督促检查,严防各类事故发生。认真扎实抓好安全生产工作,确保安全生产健康有序开展。
安全生产教育培训的目的和作用是各级领导和管理人员及从业人员真正认识到安全生产的重要性、必要性,懂得安全生产与文明施工的科学知识。为逐步提高全体员工的安全意识及自我保护能力,牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,自觉的遵守各项安全生产法律、法规、规程及规章制度,防止各类事故的发生,特制订本安全生产教育培训计划。
一、安全生产教育培训对象
1、项目经理、项目技术负责人、安全生产经理。
2、专职安全生产管理人员项目部、劳务与专业分包队的专职安全生产管理人员
3、施工现场的新入场工人、转场施工工人、技术及管理人员。
4、特殊工种作业人员。
5、专业技术人员。
6、项目部的应急救援人员。
二、安全生产教育时间安排
1、项目经理、项目工程技术负责人、安全生产副经理,于每年1月底~2月初(春节前)参加项目负责人安全资格培训(时间为2天,16学)专职安全生产管理人员:项目部、劳务与专业与包队的专职安全生产管理人员于每年6月份和12月份两次参加专职安全生产管理人员安全资格培训(时间为2天,16学)。
2、施工现场的新入场工人、转场施工工人、技术及管理人员在其上岗前参加安全生产知识与操作技能的培训(时间为3天,24学时),考核不合格者,一律不上岗工作。
3、特殊工种作业人员的定期复检培训按上级有关行业部门规定执行。
4、每年不定期地对有关技术人员进行建设工程新规程、新规范以及工程项目采用新技术、新工艺、新材料或使用新设备的相关培训(时间1天,8学时,可根据实际情况待定);
5、公司项目部的应急救援小组人员每年6月份和12月份两次参加应急救援预案的培训(时间为2天,16学时),内容包括应急救援的程序、救灾原则、自救互救知识等,并对培训中涉及的典型重大危险源进行应急救援的演*。
三、安全生产教育培训内容
1、安全生产法律、法规、规章及规程;
2、地方性安全生产与文明施工标准、安全生产规定和操作规程;
3、岗位安全生产技能;
4、安全设备、设施、工具、劳动工具的保护和使用、维护和保管知识;
5、总公司安全生产规章制度及标准、规定;
6、安全生产思想教育、纪律教育;
7、生产安全事故的防范意识和应急措施、自救互救知识;
8、生产安全事故按例。
四、安全生产教育培训的方法
1、经常性安全生产教育。根据接受教育对象的不同特点,采取多层次,多渠道和多种形式,把经常性安全生产教育贯穿生产管理的全过程,使安全生产教育和安全培训工作经常化、制度化。
2、适时进行安全生产教育。工程突击赶任务时,往往不注意安全,应及时抓紧安全生产教育;工程接*收尾时,容易忽视安全,应及时抓紧安全生产教育;施工条件好时,容易麻痹,应及时抓紧安全生产教育;季节变化,外界不安全因素多,应及时抓紧安全生产教育;节假日前后,思想不稳定,应及时抓紧安全生产教育。
3、纠正违章教育。对由于违反安全违章制度而造成重大险情或造成事故的从业人员,进行违章纠正教育。通过教育,使教育者充分认识到自己的过失和应吸取的教训。对于情节严重的违章事件,除教育责任者本人外,还应通过适当的形式以现身说法扩大教育面。
五、安全生产教育培训考核
贯彻落实***《建筑施工总公司负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产考核管理暂行规定》,上述人员必须经建设行政主管部门或者其他有关部门安全生产考核,考核合格取得安全生产考核合格证书后,方可担任相应职务。
一、厂级教育:
人力资源部及安全主任负责进行。
1. 讲解《公司》的架构,考勤制度、新金发放、假期、处罚、辞职等等问题。
2. 讲解国家有关安全生产的政策、法规,使用劳动保护的意义、内容及基本要求,使新入厂人员树立《安全第一、预防为主》和《安全生产,人人有责》的思想。
3. 介绍《公司》的安全生产情况,包括企业发展史(含企业安全生产发展史)、企业设备分布情况(着重介绍特种设备的性能、作用、分布和注意事项)、主要危险及要害部位,介绍一般安全生产防护知识和电气、机械方面安全知识。
4. 介绍企业的安全生产组织架构及成员,企业的主要安全生产规章制度等等。
5. 介绍企业安全生产的经验和教训,结合企业和同行业常见事故案例进行剖析讲解(着重讨论对案例的预防),阐明伤亡事故的原因及事故处理程序等。
6. 提出希望和要求(如要求受教育人员要按企业管理制度积极工作)。要树立《安全第一、预防为主》的主要思想,在生产劳动过程中努力学*安全技术、操作规程,经常参加安全生产经验交流和事故分析活动和安全检查活动。要遵守操作规程和劳动纪律,不擅自离开工作岗位,不违章作业,不随便出入危险区域及要害部位,注意劳逸结合,正确使用劳动保护用品等等。
二、车间教育:
各车间有不同的生产特点和不同要害部位、危险区域和设备。因此,在进行车间安全教育时,应根据各车间的特殊性详加讲解。由车间主任及安全主任负责。
1. 重点介绍本车间生产特点、性质。如车间的生产方式及工艺流程,车间人员结构,安全生产组织及活动情况。
2. 车间主要工种及作业中的专业安全要求;车间危险区域、特种作业场所,有毒、有害岗位情况。
3. 车间安全生产规章制度和劳动保护用品穿戴要求及注意事项,事故多发部位、原因及相应的特殊规定和安全要求。车间常见事故和对典型事故案例的剖析,车间安全生产的经验与问题等。
4. 根据车间的特点介绍安全技术基础知识。
5. 介绍消防安全知识、走火通道。
三、班组班组:
班组是企业生产最《前线》,生产活动是以班组为基础。由于操作人员活动在班组,机器设备在班组,事故常常也发生在班组。因此,班组安全教育非常重要。由班组长负责。
1. 介绍本班组生产概况、特点、范围、作业环境、设备状况,消防设施等。重点介绍可能发生伤害事故的各种危险因素和危险部位,用一些典型事故实例去剖析讲解。
2. 讲解本岗位使用的机械设备、工器具的性能,防护装置的作用和使用方法。
3. 讲解本工种安全操作规程和岗位责任及有关安全注意事项,使学员真正从思想上重视安全生产,自觉遵守安全操作规程,做到不违章作业,爱护和正确使用机器设备、工具等;介绍班组安全活动内容及作业场所的安全检查和交接班制度。
4. 教育学员发现了事故隐患或发生事故时,应及时报告领导或有关人员,并学会如何紧急处理险情。
5. 讲解正确使用劳动保护用品及其保管方法和文明生产的要求。
6. 实际安全操作示范,重点讲解安全操作要领,边示范,边讲解,说明注意事项,并讲述哪些操作是危险的、是违反操作规程的,使学员懂得违章将会造成的严重后果。
调岗人员:
调换新工作岗位,主要指职工在车间内或厂内换工种,或调换到与原工作岗位操作方法有差异的岗位,以及短期参加劳动的干部等,这些人员应由接收单位进行相应工种的安全生产教育。教育内容可参照“三级安全教育”的要求确定,一般只需进行车间、班组二级安全教育。但调作特种作业人员,要经过特种作业人员的安全教育和安全技术培训,经考核合格取得操作许可证后方准上岗作业。
复工人员:
工伤后的复工安全教育。首先要针对已发生的事故作全面分析,找出发生事故的主要原因,并指出预防对策,进而对复工者进行安全意识教育,岗位安全操作技能教育及预防措施和安全对策教育等,引导其端正思想认识,正确吸取教训,提高操作技能,克服操作上的失误,增强预防事故的信心。
休假后复工安全教育。职工因休假(节、婚、丧或产、病假等)而造成情绪波动,身体疲乏,精神分散,复工后容易因意志失控或者心境不定而产生不安全行为,导致事故发生。
因此,要针对休假的类别,进行复工安全教育,即针对不同的心理特点,结合复工者的具体情况消除其思想上的余波。如重温本工种安全操作规程,熟悉机器设备的`性能,进行实际操作练*等。
为认真贯彻落实全省、宁波市关于进一步加强安全生产教育培训的有关要求,根据上级下达的20xx年度安全生产全员培训指标,结合我市实际,制订并下发20xx年度各镇(街道)全员安全培训目标计划表(见附件),并提出如下意见,请认真贯彻执行。
一、认真组织宣传。
各地要根据年度培训计划,结合辖区内生产经营单位的摸底调查情况,认真制订培训计划,细化工作方案,把培训计划层层分解落实。要充分发挥当地媒体、宣传窗、横幅标语等,特别要利用好春节过后新职工岗前安全培训的契机,加大对安全生产培训的宣传,形成全社会支持和参与安全培训的良好氛围。
二、严把培训审查。
各地要严格审核培训对象的身份和人数,同一个人不得以多家企业的名义重复参与培训,每参加市里组织培训的生产经营单位,培训人数控制为负责人1人、安管员15人,矿山、危险物品的生产、经营、储存单位和使用数量构成重大危险源的单位除外。安管员培训人数可按企业从业人员人数进行配置,从业人员50人以下的培训安管员1人,50300人的培训安管员2人,300人以上的最多培训安管员5人。因年度市财政划拨的培训经费限制,各地要严格按当年度的培训计划实施,原则上实际培训人数不得超过计划数的5%。
三、强化执法监督。
各地要在安全生产行政许可、标准化审查和监督检查中,严把培训关,对未按规定参加培训、无证上岗的生产经营单位,不予审查通过,并督促企业落实安全生产主体责任,依法参与安全生产教育培训。对拒不执行的,各镇(街道)要坚决查处,如有需要报我局共同查处。
——培训计划书 (菁华6篇)
一:培训目标
1、让新员工懂得集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟*新岗位职责,工作流程,与工作相干的保险,卫生常识以及服务行业应具备的基本素质。
二:培训程序
1、大学生或合同工人数多,文明档次,年纪构造绝对集中时,由团体职校与用人单位共同培训,独特考察。(不按期)
2、人数较少,疏散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确以为证,职校负责抽查。
三:培训内容
1、中央(公司)岗前培训,中央筹备培训资料。
重要是要对新来员工表现欢送;依照各中心(公司)行业特色,中心(公司)的组织结构,工作性质,核心(公司)有关规章轨制跟本公司服务行业基础素质预备手册或专人讲授;指定新员工工作部分的经理或组长作为新员工贴身学*的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训,新员工实际工作部门负责。
先容新员工意识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特别划定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交流看法,重申工作职责,指出新员工工作中呈现的问题,答复新员工的发问;对新员工一周的表示进行评估,给新员工下一步工作提出一些详细请求。
3、集团整体培训:集团职校负责–不定期
散发《员工培训手册》(简述东南大学的历史与现状,描写东南大学在南京市地舆地位,交通情形;集团历史与发展远景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要引导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务品质尺度等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工公道化倡议采用的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制造的培训教材须经由集团职工培训学校的审核,并交加团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校领导下进行。
各中心(公司)每培训一批新员工都必需实现一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认
2、培训实施进程应当真严厉,保障质量,所有培训材料留神保留,并注意在实施过程中一直修正,完美。
3、培训成果经职校抽查后,同一发放培训结业证书;职校订各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。
五:新员工培训实行
1、招集各中心(公司)负责培训职员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出存在针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训治理网络。
3、集团内部宣扬"新员工培训计划",通过多种情势让全部职工了解这套新员工培训体系,宣传发展新员工培训工作的主要意思
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);而后再到详细工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工根本情况实施相应的培训教材和时间,个别情况下,培训时间为1—3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时光一周为宜,培训及格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
20xx年是XX酒店正式运营的第二年,各项工作已逐步走入正轨,但多次接待仍反映出诸多服务质量问题,培训工作总体上比较滞后,对各岗位的培训也缺乏系统性。为适应酒店发展,提升中心的管理水*和服务水*,提高培训效果,确保中心可持续发展,特制订20xx年年度培训计划,各部门要按照该计划认真落实部门培训工作,具体布置如下:
一、培训组织体系建设
为使中心培训工作全方位、深入、持久地开展下去,体现专业化和系统性,避免随意化和零散性,20xx年将建立职责清晰、层次分明、相互配合的金字塔培训体系,并将培训员队伍分为三级:
第一级:酒店培训员(总经理成员以及部分部门经理) 第二级:部门培训员(部门经理、主管)
第三级:分部门(岗点)培训员(岗点领班)
通过三级培训体系的'建立,提高中心培训效果,提升中心服务质量,促进中心*稳、快速的发展。
二、培训课程系统化及培训成果固化
1、培训课程系统化
以往培训工作缺乏系统性,造成在培训实施过程中往往是应急式培训,培训效果不理想,只有将岗位培训课程系统化,才有利于岗位员工的快速成长。20xx年度要将培训系统化,各部门应对部门各岗点岗位要求进行梳理,并设置相应的课程。授课的形式鼓励多样化,充分调动参培人员的学*积极性。
2、培训成果固化
⑴ 完善培训相关资料。20xx年度中心开展了一系列的培训,但部分效果比较好的培训所用到的资料、教材并没有很好的整理、保留下来。20xx年度将加强这方面的工作,逐步建立自有的教材库、案例库,将中心运营中出现的问题及最终解决的方法记录并整理出来,为今后培训提供很好的案例,不断夯实中心培训基础,对于培训过程中所涉及的一些有利或不利因素不断整理并保留下去以利于培训工作的持续改进。
⑵ 加强培训评估跟踪。20xx年度将严格按照《****培训管理暂行规定》对各部门培训进行激励考核,不断巩固培训成果。不仅要在培训过程中检查,更要对培训效果、宾客反馈意见进行跟踪。
美术课程具有人文性质,是学校进行美育的主要途径,在实施素质教育的过程中具有不可替代的作用,必须坚信每个学生都具有学*美术的能力,都能在他们不同的潜质上获得不同程度的发展。美术课程应适应素质教育的要求,面向全体学生,以学生发展为本,培养学生的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。因此,应选择基础的、有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要注意课程内容的层次性,适应不同学生素质的差异。应注意使学生在美术学*的过程中,逐步体会美术学*的特征,形成基本的美术素养和学*能力,为终身学*奠定基础。
[造型·表现]
学*领域
运用形、色、肌理和空间等美术语言,以描绘和立体造型的方法,选择适合于自己的工具、材料,记录与表现所见所闻、所感所想的事物,发展美术构思与创作的能力,传递自己的思想和情感。
教学活动建议
1·用自然物或人造物的不同肌理,通过拓印或剪贴,制作各种图形。
2·学*简单的*传统绘画方法,体验笔墨趣味。
3·学*简单的绘画构图方法、简单的透视知识以及结构比例知识。
4·结合传统艺术中的色彩运用方法,学*对比、调和等色彩知识。
5·学*漫画和卡通的表现方法,进行绘制实践。
6·学*泥塑、纸雕等方法,制作作品。
7·在家初步学*计算机辅助绘画的方法。
评价建议
1·是否初步认识形、色、肌理和空间等在造型活动中的作用。
2·能不能尝试运用*传统绘画的方法进行表现。
3·能不能在自己的作品中体现事物的比例关系。
4·能不能在造型活动中初步运用构图知识。
5·能不能用*大远小或*行透视的规律,初步表现空间关系。
6·能不能在造型活动中运用色彩的冷暖、对比与和谐的知识。
7·能不能运用所学过的美术知识大胆地表现周围的生活和环境。
8·能不能大胆地用图像和立体造型的方式表达个人的思想和情感。
[设计 ·应用】
学*领域
运用对比与和谐、对称与均衡、节秦与韵律等组合原理,了解一些简单的创意、设计方法和媒材的加工方法,进行设计和装饰,美化身边的环境。
教学活动建议
1·学*设计基础知识,为社区或村庄、学校、运动会、文娱活动以及节庆等设计制作标志。
2·学*简单的图案基础知识,并进行装饰应用。
3·用软、硬泡塑材料(聚苯乙烯)以及塑料瓶、废旧织物、废包装箱等媒材,进行玩偶、生活实用品、交通工具模型、兵器模型等的设计制作。
4·与同学合作,进行风筝的扎、糊、绘全过程的制作,并进行放飞活动。
5·与同学合作,选择适宜的媒材,制作校园、社区或村庄局部的*面图或模型。
6·用计算机或其他手段进行书籍封面、文体活动海报的设计。
7·学*陶艺的制作方法。
评价建议
1·是否在设计活动中表现出创意。
2·能不能在作业中有意识地运用一些形式原理。
3·是否具有有序的工作方法。
4·能不能利用媒材的特性进行简单的加工。
5·能不能用口头语言和短文的形式,对自己的和同学的作业进行评述。
【欣赏·评述】
学*领域
欣赏、认识自然美和美术作品的材料、形式与内容等特征,通过描述、分析与讨论等方式。了解美术表现的多样性,能用一些简单的美术术语,表达自己对美术作品的感受和理解。
教学活动建议
以讨论、比较等方式欣赏中外优秀美术作品,领略不同的艺术风格。
介绍一件优秀美术作品的创作过程,体验美术与生活的关系。
以参观、讨论等方式,欣赏校园和社区的景观设计。
1、通过参观或观看录像、图片等,欣赏雕塑和现代工业产品,感受不同材质的美,
2、鼓励学生从课本中选一件最喜欢的作品,通过查阅资料,向同学介绍欣赏作品的心得。
3、通过实地参观或观摩录像,欣赏不同材质的建筑物的门窗、墙壁和屋顶等。
4、将若干雕塑作品的图片,按时间顺序进行排列,区别雕塑作品的时代特点。
评价建议
1、是否具有民族自豪感,乐于了解人类文化艺术的成就。
2、能不能通过讨论和写作,表达对美术与生活、环境以及与其他学科关系的浅显认识。
3、能不能运用一些简单的美术术语描述美术作品和表达自己的感受。
4、是否知道我国和世界的一些著名画家及其代表作品。
【综合·探索】
学*领域
结合学校和社区的活动,以美术与其他课程的知识、技能相结合的方式,进行策划、制作、表演与展示,体会美术与环境及传统文化的关系。
教学活动建议
1、结合传统节日,创作、设计和制作*面或立体的美术作品,体会美术与传统文化的关系。
2、配合活动以及学校的艺术交流等活动进行策划、制作与展示。
3、编写自己喜爱的剧本,设计、制作服饰、皮影以及相应的布景或道具,进行表演。
4、调查、了解社区或村庄的历史,从美术设计的角度,为自己所在的社区或村庄的未来发展作规划、设计并制作模型。
5、运用*衡、运动、光、电等科学常识,用生活中的废旧材料,设计并制作出简单而有创意的立体造型或生活用品。
评价建议
1、是否积极地参与探究性的活动。
2、能不能用文字、图像形式记录调查结果。
3、是否积极地动脑筋,以美术与其他课程的知识相结合的方式,提出自己的方案。
4、在制作过程中,是否积极地动脑、动手。
5、在讨论中,能不能大胆地发表自己的看法。
6、能不能与同学进行良好的合作。
20xx年少儿美术培训教学计划
(一)初级班
a.绘画类目标:
1、认识并逐步学会使用绘画工具和材料(如彩色笔、蜡笔、油画棒),培养正确的绘画姿势,手腿保持一定距离。握笔自然有力。
2、培养幼儿对色彩的兴趣,认识并学会使用3-6种颜色:红、绿蓝、黑、黄、褐点。
3、从游戏的形式让幼儿逐步学会掌握点、竖线、横线、斜线、圆形和方形涂染等方法画出所熟悉的物体,如树木、花草、人、动物等,培养幼儿大胆画画的能力。
b.手工类目标:
1、认识泥工的材料和工具,知道其名称(粘土、橡皮泥及面团),知道它们的性质是柔软的,可以塑造的。
2、学会用搓、团圆、压扁、沾合等方法,简单地塑造一些物体,并能按自己的意愿塑造。
3、认识纸工的材料和工具名称,学会一些简单的折叠方法(如对边折、二边向中心折、对角折、四角向中心折)。
4、学*粘贴简单图形的方法。
(二)高级班
a.绘画类:目标:
1、教幼儿学*用圆形、椭圆形、正方形、三角形、梯形和涂染等方法画出自己生活中观察过的物体,简单的风景,动植物,能画出其基本部分和主要特征。
2、教幼儿区别蜡笔、水彩、蜡笔水彩混合画的特征,对色彩调合能互相互补,用色协调、明快、洁净。
3、构图方面能用点、线、小圆点、花朵、叶子等画出简单的图案,教到色彩鲜明,比例恰当。
b.手工类:目标:
1、泥工:学*捏的技能,能塑造出物象的主要特征,会使用一些简单的辅助材料塑造简单的玩具和动植物。
2、纸工:学会一些简单的折叠方法,能折出有关事物形象的纸工作品,及节日装饰、环境布置等,培养幼儿的初步美感和审美能力。
我的商业想法:
人们遇到的问题:
1. 在饮食方面很难找到一家能够满足自己长久的口味需求,特色菜也容易吃腻; 2. 担心不合理的饮食*惯引发健康问题; 3. 不满意就餐环境;
4. 中小餐馆服务水*相对较低,难以令顾客真正满意; 5. 就餐空间相对较小,车辆及物件没地方存放。 人们产生的需求:
1.希望能够找到一家菜品健康而又富有特色,菜品更新速度快,周期短; 2.就餐环境优良:干净卫生,厨房开放; 3.服务质量能够提高,使自己能够很愉快的就餐; 4.就餐空间能够大点,舒适些。 我能捕捉的商机:
1. 县城尚未出现新型特色餐厅,既健康而又富有特色; 2. 城镇居民生活水*大幅提高,消费能力增强; 3. 选址地点客流量很大,餐厅数量远远没有饱和。
4. 当地能够满足自己及家人饮食需求的话,人们一般不愿驱车百里就餐; 5. 当地出现了一家风*司,信誉不错,可以获得部分风投资金; 6. 其它几家饭店*惯传统经营模式,不容易进行革新; 7. 经济快速发展,*大力招商引资,会有部分客人涌入。 我的企业为客户带来的价值:
1. 省时省钱,在县城就可以品尝大城市美味; 2. 菜肴营养、安全、健康;
3. 每月都会推出新菜品,让顾客品有不一样的体验; 4. 中小型的餐馆星级的服务质量,让顾客感觉到家的温馨; 5. 不欺不诈明码标价;
6. 服务至上,享受生活,品味饮食; 7.消费透明,一视同仁。
我的资格:[我或我的团队拥有的资源和技能]
1. 队内成员*均年龄小,激情高、创造性强; 2. 厨师技艺高超,品行端正,且善于菜品创新;
3. 原料采购健康安全(注:亲戚朋友种植无公害蔬菜,肉类采购严把质量关) 4. 本店特聘菜品造型师经验丰富; 5. 团队内部管理人性化,体系完整;
6. 团队内部人员亦有自己的消费顾客,保证消费量; 7. 运转资金充足;
8. 定期有针对性的专业培训,打造一流服务团队; 9. 几个负责人有广泛的人脉,必要时可以攻关与应急。
我的竞争优势:[创业者的能力、人际网络等;商品/服务的优势?]
1. 自己善于交际,交际圈广,同学、朋友分布各个领域且与他们有紧密的联系; 2. 自己自学酒店管理与企业管理,能够使餐厅规范有序的运营; 3. 本店菜品口感优质,造型新奇,价格合理,服务一流; 4. 灵活与适应强,效率高;
5. 全体员工爱岗敬业,工作积极性高,凝聚力强,善于合作; 6. 企业文化氛围浓厚;
7. 一般蔬菜及肉类由亲朋供应,价格相对较低,可以让利于顾客;
我的企业综述:
市场营销:
目标客户[年龄、性别、学历、收入、兴趣等]
我的营销策略
市场调研:(向身边两个人询问关于你公司的产品/服务的问题)
一、概要
本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。
二、依据
公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。
三、 培训工作的原则、方针和要求
为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则
实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针
以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有XX特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。
3、培训的六个要求
1)锁定战略提升与未来发展需求;
2)锁定企业文化建设;
3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展 ;
4)锁定学*型组织建设;
5)锁定企业内部资源共享;
6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。
四、 培训工作目标
1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;
2)传递和发展XX资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;
3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训;
4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;
5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;
6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;
7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;
8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升;
9)加强企业文化氛围对企业的渗透。
五、 培训体系建设
六、 培训计划总体控制
根据20xx年培训需求分析,现对20xx年总培训计划总体安排如下: 1)每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);
2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合; 3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);
4) 季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。
七、 20xx年具体课程计划
1、新员工入职培训
人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排观看《XX资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。
2、在职培训课程大纲(包括内外训方向,实际课程根据方向进行细分设计)
2)普通员工培训方向
3、计划外培训
计划外培训是指不在20xx年度培训计划内的培训项目。具体培训内容根据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排。计划外培训应遵循以下原则:
1)培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要;
2)提前两周提出申请;
3)培训费用在预算之内;
4)同一主题内容一年内原则上只能申请一次
八、 重点培训项目
根据公司发展需要,20xx年重点培训对象确定为中层以上管理人员,因此20xx年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理人员提供合理、有效、针对性强的高质量的培训课程。
主要项目包括:(外训按照外训管理制度实施,内训从课程中筛选,并重点分层次打造系列培训)
同时,根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明,普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈,需要培训专员系统的安排培训:
主要项目包括:(以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程)
九、 培训文化宣导
在充分总结公司20xx年现有培训情况基础上,20xx年,我们将明确建设学*型企业的培训文化。围绕公司确定的战略发展目标以及对员工职业素质要求,建立以知识管理为基础,以企业及员工发展为导向的学*体系,努力营造“爱学*、愿共享”的学*氛围,形成开放、共享、创新的企业培训文化,逐步把“工作学*一体化”的理念贯穿于企业各项工作中,努力将XX建设成学*制度健全、学*氛围浓厚、各企业竞争力不断增强,具有共同的企业使命和核心价值观的持续学*型企业。
采取多样的培训文化宣导方式,合理使用多媒体设备进行企业文化及知识的宣传与引导。
概念解说
员工培训计划书是企业为对员工进行培训而专门设计的企划文书。
编写要点
员工培训计划书的编写可以根据不同企业灵活处理。
范文
××公司员工训练企划书
一、训练需要
学*要有动机,效率才会高,因此须先评估训练之需要。
训练须兼顾公司与员工之需要。
员工之训练需要可经由调查而得知。
二、训练企划的推动者
员工教育训练须由上而下进行才会有效果。
训练企划案不但要获得高级主管之参与、支持,而且需要他们大力推动,否则一切属于空谈。
三、经费来源
教育训练是一种长期投资。
公司应每年编列预算,支持各种训练。
四、训练目标
确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求,还是为配合新工作而开展的。
长期的目标还是短期的目标。
训练目标需让受训者充分了解。
五、训练时期
定期训练。
不定期训练。
营业淡季是训练的好时期。
六、训练方式
传统授课方式。
讨论方式。
角色扮演方式。
以上三种方式适用于集体训练,个人训练可参加企业外之讲*会。
七、课程设计
依满足训练需要并达到训练目标而设计。
需事先与讲师充分沟通。
课程应注重实务,避免纸上谈兵,不切实际。
八、外聘讲师
需让讲师充分了解受训对象与训练目标。
教材请讲师事前写妥。
事先让讲师熟悉授课场所。
九、训练场所
自备或外租。
宽敞、安静、明亮等注意事项。
讲台、麦克风、黑板是重要教具。
十、评估训练成果
原则上依训练目标来评估训练成果。
结训后应测验,以了解受训者吸收多寡。
观察受训者的成长与工作成效,借以评估训练的成果。
十一、奖励制度
测验成绩优良者,发奖状与奖金以示激励。
测验成绩并入个人考绩。
受训后个人成长与工作成效特佳者,优先加薪或调整职务。
——培训方案计划书范本五份
为认真落实《矿山救援工作指导意见》,进一步加强安全生产管理,促进矿山救援体系建设,完善矿山救援工作机制,防止事故扩大化,能迅速有效地实施救援,保障矿工生命和集体财产不受损失,使我矿的安全生产工作稳步发展,特制定事故应急救援培训计划:
一、培训目标
以科学发展观为指导,严格执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,全面贯彻落实安全发展的总体思路和工作部署,切实提高应对突发性安全事故的能力,强化职工的责任意识,提升职工的自救、互救意识,提高职工对突发性安全事故的应对能力。
二、培训时间及地点
每月组织全体职工在安教室培训一次,每次不少于4个课时。
三、培训对象
煤矿全体从业人员
四、培训内容
1、《消防安全管理》
2、职工自救、互救知识
3、《预防安全生产重大事故应急救援预案》
五、授课教师
董新魁 李凤文 赵亮 李于峰
六、培训方式、方法
脱产和业余时间或利用班前、班后会和节假日,强制性进行培训。
七、培训考核
每半年组织职工进行一次自测考试,对不及格者进行停班学*,直至考试合格后方可上岗。
八、管理措施
1、教师必须按教学大纲要求认真备课。
2、教师讲课时必须严格课堂纪律,对不认真听讲的学员、无理取闹者进行严肃处理,屡教不改者按“三违”论处,并注安全工程帐户。
3、学员必须认真听讲,并认真做好学*笔记,按时完成作业。
4、每次培训必须按照培训计划、培训方案培训,必须有听课记录、考核结果,有总结并存档备案。
每个学员必须弄清弄懂应急救援工作的重要性和必要性,掌握基本的灾害防治和应急救援知识,并能用于安全生产实践中,为煤矿生产经营创造良好的安全氛围,保证职工的身心健康,确保安全生产工作顺利进行。
一、舞蹈培训班名称:
“舞艺”舞蹈培训班 文化及经营理念:“开开心心学*,快快乐乐成长”。让你学会经营一份健康,一份心态,一些朋友,一门才艺和一份工作!,用责任和信心完善你我。
二、前期阶段:
1.定位策略: 以开设全日制教练班和专业演出班为主体,又开设其他舞蹈课程来帮助广大舞蹈爱好者的需求。
2.了解市场:
2.1资源情况:温州市区有130万人口,相对集中。而有规模的舞蹈培训班少之又少,有很大的发展空间。
2.2经济条件:温州是浙江三大经济中心之一,消费水*相对较高,人们并愿意为文化消费。
2.3目标群体的环境:
2.3.1专业表演班和全日制教练班(爵士舞和现代舞):主要群体为高中生,中专生(护士和幼师专业最多),大学生,还有一些社会上的舞蹈爱好者,15岁以上,想从事舞蹈工作的人员。宣传主要针对学校周边。
2.3.2中国舞和少儿拉丁舞:针对2-13岁儿童,想培养孩子的气质,性格,艺术细胞。主要分布在幼儿园到初中,但是选择权在父母,所以宣传主要在居民区,学校宣传为辅。
2.3.3业余兴趣班:在校学生(小学,中学,高中,大学),想多学一些才艺!
2.3.4**国标舞(拉丁舞,摩登舞):针对公司白领和其他高层人员,宣传要在俱乐部、广场和公司内部。
3.竞争分析:
3.1作为一个新起的舞蹈培训班,选地点一定要避开已经形成影响力的舞蹈培训班,找培训地点空洞。
3.2定价策略:定价形式多样化,分为次卡、月卡,期卡,年卡,通卡。优秀的学员还可以支持分期付款,签约退学费等优惠政策。
3.3完善服务策略:提前报名送舞蹈服、发学员牌、课程打分、提供学员演出机会、成品舞制作MV、跟踪服务等来提高服务质量。
3.4 经常举办和参加一些比赛和交流会友,让学员学到更多,同时提高品牌的知名度。
三、实施阶段:
1.选址:既要附*居民区多,又要交通便利,人流量大的地方。广场是不错的选择,比如万达,百货,国贸等!
2.培训形式:加盟形式(优点:有一定的知名度,有既定的场地布置和老师安排。缺点:要交一定的加盟费用,延迟自创品牌的时间。
3.招聘老师:爵士舞老师1名、街舞老师2名(hiphop、breaking、popping、locking)、中国舞老师1名、国标舞老师1名(拉丁舞、摩登舞)。老师要找质量好的`老师,要提前联系好老师,然后根据学生报名的情况,确定老师来上课。可暂由黄武做舞蹈编排老师。
4.课程开设:
4.1业余兴趣班
4.1.1爵士舞
招生对象:零基础,各界对舞蹈感兴趣的人士 以及都市白领女性。
收费标准:480一月 12次课
掌握内容:
爵士舞初级基本素质体态训练 爵士舞初级动作组合训练 初级表演性舞蹈学* 1支初级成品舞蹈。
4.1.2中国舞(有级别):
招生对象:针对3-13岁小孩,培养气质和艺术细胞 收费标准:1680元/期 3280元/年(包寒暑假) 送舞蹈装。
掌握内容:a.对舞蹈形成正确的认识,并产生兴趣b.形体、气质的塑造c.基本功的学*d.对舞蹈音乐的理解e.自己能独立创作简单舞蹈f.各民族舞蹈的简单组合g.2-5支成品舞 h.为以后舞蹈方面的提高打基础。
4.1.3拉丁舞(有级别):
招生对象:针对3-13岁小孩,培养气质和艺术细胞 收费标准:1680元/期 3280元/年(包寒暑假送舞蹈服装。
掌握内容:a.形体的塑造b.基本功的学* c.拉丁舞基本舞步d.对舞蹈音乐简单的理解,会踩点 e. 能独立听音乐完成舞蹈f.拉丁舞简单的创编 g. 2-5支成品舞。
4.2短期速成班
招生对象:有一定的舞蹈基础 想通过系统的教学 在短期内提高的人士。
课程时间:每周一至周五 下午13:30至下午17:30 收费标准:1880元。
掌握内容:爵士舞中级复合性动作训练 爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用中级表演性爵士舞学*4支成品舞蹈。
4.3专业演出班
招生对象:主要针对有志从事舞蹈行业 希望通过系统的培训学*舞蹈而自*的 以及希望在短期内能速成的人士 课程时间:每周一到周五 每周一开始新一期的课程 包教包会 学不会的学员可免费转入下一期继续学 学期为一个月。
收费标准:2680一月
掌握内容:
a.爵士舞初级基本素质体态训练b. 爵士舞初级动作组合训练 c.初级表演性舞蹈学* d.初级健身会员课编排学* 授课方式学* e.授课实践爵士舞中级复合性动作训练 f.爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用 g.中级表演性爵士舞学*h.6-8支初中级成品舞蹈 可签约加入本团队,月工资在2500元以上。
★特别推荐★
4.4全日制教练班
招生对象:主要针对有意愿从事舞蹈教练行业或舞蹈演员,短期需要加强提高和速成的学员。有无基础都可参加,从零基础开始授课教学。
课程时间:每周一到周五 每周一开始新一期的课程 包教包会 学不会的学员可免费转入下一期继续学 学期为两个月 另赠送半个月课时共75天
收费标准:5980元 赠送 爵士舞服一套专业舞蹈鞋子一双 及各种风格音乐 教学视频 教学视频等。
掌握内容:
a、爵士舞初级基本素质体态训练 b、爵士舞初级动作组合训练 c、初级表演性舞蹈学* d、初级健身会员课编排学* e、授课方式学* f、授课实践g、爵士舞中级复合性动作训练h、爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用 i、中级表演性
爵士舞学* j、中级授课方式学* 音乐的理解及即兴舞蹈k、爵士舞高级复合性动作训练 l、爵士舞高级技巧训练 m、高级表演性成品舞学* n、即兴舞蹈训练编舞技法o、10-15中级爵士舞成品动作 可直接签约加入本团队,月工资3000元以上。
终身VIP:
招生对象:特别爱好舞蹈,把舞蹈当作了生活的一部分,愿意和舞蹈培训班一起成长。
课程时间:***,所有舞种均可学*!
收费标准:12800元,赠送舞蹈服2套,送VIP会员金卡,提供音乐和教学视频!
掌握内容:所有舞种的学*!舞蹈培训班给予你家的感觉,我们一起见证成长。
1.次卡 课程需在有效期内完成,过期作废。 12次卡 500元 两个月。
24次卡 880元 三个月。
42次卡 1350元 六个月。
2.通卡 ? 每课时时间为90分钟;
可参加课表全课程(特邀国际舞蹈大师课程除外); 通卡在有效期内,可以不限次数和舞种的使用;通卡只能在有效期内使用。
月通卡 500元 三十天有效。
学期通卡 2888元 常规班有效。
全年通卡 3600元 一年内有效。
四、后期阶段:
1. 团队管理:团队初期由任课老师和艺术总监及其他成员构成,后期不断有优秀人才加入,管理制度再拟。
2.客户维护: 客户资料进入数据库,每个月主动联系客户至少一次,可以是节日问候,也可以是课程调查。
3.产业延伸策略: 文化交流,参加赛事,演出市场,输送人才,扩建团队,加盟合作,演艺经纪等。
一、心理建设:
1、贵接部的性质及职能
2、贵接行业存在的原因及生存空间
3、接待员如何给自己定位,正确的心理定位对日后工作的影响
4、贵接行业的发展空间及接待员个人价值的体现
二、技能培训:
1、礼貌:(注重*惯的养成)要求:亲切 自然
2、规范:(注重整体的统一及绝对的服从性)要求:整齐 协调
3、酒水知识:掌握酒水的分类、品名、配饮及饮用方法
4、点单 点歌:要求:速度 准确度
5、书写房消费卡 出入卡:要求:书写标准、字体规范
6、促销意识、促销手法及客人的消费心理
7、常见的房内游戏及作弊手法
三、房内服务:
1、进房服务流程:要求二十个步骤无遗漏,能够灵活运用
2、进房的服务标准:卫生标准、杯具的取换方法、开酒、倒酒
3、积极、友善的促销
4、沟通能力及公关技巧:
a:客人的分类及应对方法
各种状态房的突破口
与客人间接沟通的桥梁
b:了解男性客人的虚荣心理
正确的`外在伪装
清醒的头脑、准确的感情投入
客人离场后的感情联络
公司架构及有关部门的操作流程
各种突发事件及解决方法:停电
打架
客人逃单
房内服务时公司管理人员进房
营业中房内电器出现故障
**例行检查
六、培训总结、上岗前的心理建设:
强调团队精神、协作精神、加强员工的自信心
勤工助学部是一个团体,每个班级也是一个团体,而班委则是这两个团体联系的纽带。可想而知,它的重要性。所以,做好班委培训工作,尤为重要。纽带不仅起到桥梁的作用,而且还能促进各个部门的工作进度,提高其工作效率。所以,班委培训工作是目前最应该做的工作。勤工助学部班委培训细则,具体如下:
一、日常工作:义务劳动。
1、时间:每学期的单周三下午十二点三十分。
2、地点:学生住宿六舍 . 实训 A 座 . 教学 B 座一楼二楼。
3、主要工作:打扫勤工助学同学*常难以清理干净的地点,例如:房顶的灰吊,走廊以及教室的死角,地面的口香糖污迹,暖气片下和后面的垃圾等工作。扫除工具由勤工助学部在义务劳动时统一发放,劳动时要求不能人为有意损坏工具,否则由班级赔偿。
4、工作要求:准时完成勤工助学部交给各班级的工作,并且保质保量。如各班级有意外情况,请提前通知勤工部,勤工部以做好工作安排,以免造成工作错误。
5、工作评价:准时 , 保质保量完成工作,经勤工助学部检查后,准许离开。表现优秀,加一分;表现良好,不加分;表现较差,扣一分。
本项工作本是义务劳动,勤工助学部会本着感恩,公*公正的原则进行工作评价 , 希望各个班级的班委能够积极主动地配合勤工助学部的工作。义务劳动是维护校园卫生环境的一项重要工作,希望各班级积极主动做好这项工作,为母校奉献自己的一份力量。
二、季度性工作:助学贷款,大学生医保,奖学金的评定,助学金的评定,贫困生特困生的评定,勤工助学岗位的评定。
工作要求:
1、助学贷款
助学贷款材料由各班班长统一收好检查无误后,并按时交给勤工助学部。材料要全,信息要准确,上交要准时。助学贷款材料:家庭情况调查表(加盖公章:县级以上,民政和**公章。),贫困证明,助学贷款申情书,本人省份证复印件,及父母身份证复印件,各一份。与银行签合同时,及时组织本班同学到指定教室签合同。否则,后果自负。
2、大学生医保
做好本班同学医保意识的宣传工作,组织本班同学填写医保申请表,及时上交。要求:准时、信息准确。发放医保卡时,由各班班委统一到勤工部领取,如有错误,及时上报给勤工部。否则,后果自负。
3、奖学金评定
做好奖学金宣传工作,以促进同学们的学*热情。及时、准确上交本班同学的学*成绩,,以备评定奖学金之用。收好奖学金申请表及时交给勤工助学部。
4、助学金评定
*时掌握好班级同学的家庭经济情况,及时反映给勤工助学部,以作评定助学金之用。及时上交助学金申请表,要求信息准确。上交材料:家庭情况调查表,助学金申请书,贫困证明,低保证复印件(特困需要),以及反映家庭经济情况的相关材料。
5、贫困生特困生评定
*时掌握好班级同学的家庭经济情况,及时反映给勤工助学部。作为评定贫特困生之用。收好申情书,及时上交。上交材料:家庭情况调查表,助学金申请书,贫困证明,低保证复印件(特困需要),以及反映家庭经济情况的相关材料。
勤工助学岗位评定:*时掌握好班级同学的家庭经济情况,及时反映给勤工助学部,以作评定勤工助学岗位之用。要求情况真实,反映情况呢及时。勤工助学申请书由班委及时上交给我们。由勤工部审核合格后,安排其岗位。
勤工助学部的工作宗旨是辅助勤工助学同学做好勤工助学工作,维护良好的校园环境,为教学提供一个良好环境,以使学院能够更好更快的发展。勤工助学部的工作量非常之大,工作也非常繁琐。需要各个班委的大力配合和支持,以提高我们的工作效率。
一、舞蹈培训班名称:
“舞艺”舞蹈培训班 文化及经营理念:“开开心心学*,快快乐乐成长”。让你学会经营一份健康,一份心态,一些朋友,一门才艺和一份工作!,用责任和信心完善你我。
二、前期阶段:
1.定位策略: 以开设全日制教练班和专业演出班为主体,又开设其他舞蹈课程来帮助广大舞蹈爱好者的需求。
2.了解市场:
2.1资源情况:温州市区有130万人口,相对集中。而有规模的舞蹈培训班少之又少,有很大的发展空间。
2.2经济条件:温州是浙江三大经济中心之一,消费水*相对较高,人们并愿意为文化消费。
2.3目标群体的环境:
2.3.1专业表演班和全日制教练班(爵士舞和现代舞):主要群体为高中生,中专生(护士和幼师专业最多),大学生,还有一些社会上的舞蹈爱好者,15岁以上,想从事舞蹈工作的人员。宣传主要针对学校周边。
2.3.2中国舞和少儿拉丁舞:针对2-13岁儿童,想培养孩子的气质,性格,艺术细胞。主要分布在幼儿园到初中,但是选择权在父母,所以宣传主要在居民区,学校宣传为辅。
2.3.3业余兴趣班:在校学生(小学,中学,高中,大学),想多学一些才艺!
2.3.4**国标舞(拉丁舞,摩登舞):针对公司白领和其他高层人员,宣传要在俱乐部、广场和公司内部。
3.竞争分析:
3.1作为一个新起的舞蹈培训班,选地点一定要避开已经形成影响力的舞蹈培训班,找培训地点空洞。
3.2定价策略:定价形式多样化,分为次卡、月卡,期卡,年卡,通卡。优秀的学员还可以支持分期付款,签约退学费等优惠政策。
3.3完善服务策略:提前报名送舞蹈服、发学员牌、课程打分、提供学员演出机会、成品舞制作MV、跟踪服务等来提高服务质量。
3.4 经常举办和参加一些比赛和交流会友,让学员学到更多,同时提高品牌的知名度。
三、实施阶段:
1.选址:既要附*居民区多,又要交通便利,人流量大的地方。广场是不错的选择,比如万达,百货,国贸等!
2.培训形式:加盟形式(优点:有一定的知名度,有既定的场地布置和老师安排。缺点:要交一定的加盟费用,延迟自创品牌的时间。
3.招聘老师:爵士舞老师1名、街舞老师2名(hiphop、breaking、popping、locking)、中国舞老师1名、国标舞老师1名(拉丁舞、摩登舞)。老师要找质量好的老师,要提前联系好老师,然后根据学生报名的情况,确定老师来上课。可暂由黄武做舞蹈编排老师。
4.课程开设:
4.1业余兴趣班
4.1.1爵士舞
招生对象:零基础,各界对舞蹈感兴趣的人士 以及都市白领女性。
收费标准:480一月 12次课
掌握内容:
爵士舞初级基本素质体态训练 爵士舞初级动作组合训练 初级表演性舞蹈学* 1支初级成品舞蹈。
4.1.2中国舞(有级别):
招生对象:针对3-13岁小孩,培养气质和艺术细胞 收费标准:1680元/期 3280元/年(包寒暑假) 送舞蹈装。
掌握内容:a.对舞蹈形成正确的认识,并产生兴趣b.形体、气质的塑造c.基本功的学*d.对舞蹈音乐的理解e.自己能独立创作简单舞蹈f.各民族舞蹈的简单组合g.2-5支成品舞 h.为以后舞蹈方面的提高打基础。
4.1.3拉丁舞(有级别):
招生对象:针对3-13岁小孩,培养气质和艺术细胞 收费标准:1680元/期 3280元/年(包寒暑假送舞蹈服装。
掌握内容:a.形体的塑造b.基本功的学* c.拉丁舞基本舞步d.对舞蹈音乐简单的理解,会踩点 e. 能独立听音乐完成舞蹈f.拉丁舞简单的创编 g. 2-5支成品舞。
4.2短期速成班
招生对象:有一定的舞蹈基础 想通过系统的教学 在短期内提高的人士。
课程时间:每周一至周五 下午13:30至下午17:30 收费标准:1880元。
掌握内容:爵士舞中级复合性动作训练 爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用中级表演性爵士舞学*4支成品舞蹈。
4.3专业演出班
招生对象:主要针对有志从事舞蹈行业 希望通过系统的培训学*舞蹈而自*的 以及希望在短期内能速成的人士 课程时间:每周一到周五 每周一开始新一期的课程 包教包会 学不会的学员可免费转入下一期继续学 学期为一个月。
收费标准:2680一月
掌握内容:
a.爵士舞初级基本素质体态训练b. 爵士舞初级动作组合训练 c.初级表演性舞蹈学* d.初级健身会员课编排学* 授课方式学* e.授课实践爵士舞中级复合性动作训练 f.爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用 g.中级表演性爵士舞学*h.6-8支初中级成品舞蹈 可签约加入本团队,月工资在2500元以上。
★特别推荐★
4.4全日制教练班
招生对象:主要针对有意愿从事舞蹈教练行业或舞蹈演员,短期需要加强提高和速成的学员。有无基础都可参加,从零基础开始授课教学。
课程时间:每周一到周五 每周一开始新一期的课程 包教包会 学不会的学员可免费转入下一期继续学 学期为两个月 另赠送半个月课时共75天
收费标准:5980元 赠送 爵士舞服一套专业舞蹈鞋子一双 及各种风格音乐 教学视频 教学视频等。
掌握内容:
a、爵士舞初级基本素质体态训练 b、爵士舞初级动作组合训练 c、初级表演性舞蹈学* d、初级健身会员课编排学* e、授课方式学* f、授课实践g、爵士舞中级复合性动作训练h、爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用 i、中级表演性
爵士舞学* j、中级授课方式学* 音乐的理解及即兴舞蹈k、爵士舞高级复合性动作训练 l、爵士舞高级技巧训练 m、高级表演性成品舞学* n、即兴舞蹈训练编舞技法o、10-15中级爵士舞成品动作 可直接签约加入本团队,月工资3000元以上。
终身VIP:
招生对象:特别爱好舞蹈,把舞蹈当作了生活的一部分,愿意和舞蹈培训班一起成长。
课程时间:***,所有舞种均可学*!
收费标准:12800元,赠送舞蹈服2套,送VIP会员金卡,提供音乐和教学视频!
掌握内容:所有舞种的学*!舞蹈培训班给予你家的感觉,我们一起见证成长。
1.次卡 课程需在有效期内完成,过期作废。 12次卡 500元 两个月。
24次卡 880元 三个月。
42次卡 1350元 六个月。
2.通卡 ? 每课时时间为90分钟;
可参加课表全课程(特邀国际舞蹈大师课程除外); 通卡在有效期内,可以不限次数和舞种的使用;通卡只能在有效期内使用。
月通卡 500元 三十天有效。
学期通卡 2888元 常规班有效。
全年通卡 3600元 一年内有效。
四、后期阶段:
1. 团队管理:团队初期由任课老师和艺术总监及其他成员构成,后期不断有优秀人才加入,管理制度再拟。
2.客户维护: 客户资料进入数据库,每个月主动联系客户至少一次,可以是节日问候,也可以是课程调查。
3.产业延伸策略: 文化交流,参加赛事,演出市场,输送人才,扩建团队,加盟合作,演艺经纪等。
——培训计划书格式优选【五】份
一、编制说明:
本培训计划依据《汽车维修工》职业标准编制,适用汽车维修工(三级)职业技能培训。
二、培训目标:
通过本级别专业理论知识学*和操作技能训练,培训对象能够较为全面地掌握汽车专业基础知识;了解车辆大修方面的知识;掌握汽车维修质量检验的过程、方法和要求;能够依照维修技术资料要求,熟练掌握发动机总成与其他总成件大修技能和整车维修质量检验;电控系统常见故障诊断与排除以及汽车手动空调系统、底盘系统常见故障诊断与排除等维修技术,并能对汽车专用检测仪器、设备设施进行正确的使用与做到维修作业安全,具有对五、四级汽车维修工进行较全面的技术指导能力。
三、培训建议课时
本职业等级的建议培训课时:300课时。
四、培训要求与培训内容:
模块1汽车大修与维修质量检验
1、培训要求
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)熟悉国家有关汽车大修技术标准和工艺;
(2)熟悉原车相关技术标准;
(3)熟悉车辆运输技术管理相关知识;
(4)掌握整车维修质量检验技术要求;
(5)掌握汽车检测与诊断技术;
(6)使用四轮定位仪器检测定位参数
2、培训主要内容:
(1)理论教学内容
发动机大修标准与工艺
汽车其他总成大修标准与工艺
汽车总成件大修后竣工验收
整车大修竣工验收技术要求
汽车安全检测设备
安全检测线使用方法
汽车废气排放系统的调整方法
车辆运输技术管理基础知识
汽车四轮定位基本理论和测试原理
(2)技能实训内容
发动机大修及工艺设计
汽车大修竣工验收
发动机维修质量检验
车身外观维修质量检验
转向和制动系统维修质量检验
传动和行驶系统维修质量检验
电器系统维修质量检验
车辆四轮定位检测
3、培训方式建议
(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用汽车发动机与各总成件教学录像或PPT与实物教学手段,达到加深理解与掌握汽车整车大修与维修质量检验的教学目的。
(2)技能实训:建议可分别针对汽车车身、发动机、转向、制动、传动、
行驶和电器系统进行维修质量检验实训,同时对车辆进行四轮定位的检测。每位实*教师带12名以下学员。
模块2电控系统常见故障诊断
1、培训要求
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)掌握电控发动机电控系统各部件结构和工作原理
(2)了解自动变速器电控系统结构和工作原理
(3)了解ABS的电控系统结构和工作原理
(4)使用检测仪器读取故障码与数据流简单分析
(5)掌握电控系统常见故障诊断方法
(6)掌握电控发动机各主要传感器的测试方法
2、培训主要内容:
(1)理论教学内容
电控发动机系统作用与组成
电控废气排放控制系统作用与组成
自动变速器系统作用与组成
ABS系统作用与组成
检测仪器使用方法
传感器和执行器作用、结构、工作原理和检测方法
电控系统常见故障诊断方法
(2)技能实训内容
电控发动机系统及主要组成部分
电控发动机各主要部件安装位置
传感器与执行元件结构、安装位置和检测方法
自动变速器系统各部件结构和安装位置
ABS系统各部件结构和安装位置
检测仪器使用
电控系统常见故障诊断
ABS系统常见故障诊断
3、培训方式建议
(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用电控系统教学录像或PPT与实物教学手段,通过讲授、辅导练*教学方法,达到电控系
统教学目的。
(2)技能实训:建议可分别针对检测仪器、设备的结构、功能、读取故障码和数据流方法及电控发动机系统、自动变速器系统、ABS系统各部件的类型、结构特征、工作原理、性能参数和故障诊断与排除方法进行实训。每位实*教师带12名以下学员。
模块3汽车手动空调和底盘系统常见故障诊断
1、培训要求通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)熟悉汽车手动空调结构与工作原理;
(2)掌握汽车手动空调故障诊断方法
(3)掌握自动变速器结构、拆装和传动路线
(4)掌握ABS系统结构、工作原理和故障诊断方法
2、培训主要内容
(1)理论教学内容
汽车手动空调系统及各部件基本结构与工作原理
汽车手动空调系统故障诊断流程和方法
自动变速器作用、组成和传动路线
ABS系统作用、组成和工作原理
(2)技能实训内容
汽车手动空调系统正确操作方法
汽车手动空调系统抽真空,加注与回收制冷剂、冷冻油方法
判断和排除汽车手动空调系统常见故障方法
拆装自动变速器,分析传动路线
ABS系统常见故障检测与诊断
3、培训方式建议
(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用汽车手动空调系统和底盘系统的教学录像或PPT与实物教学手段,通过讲授、辅导练*教学方法,达到熟悉汽车手动空调系统和底盘系统的教学目的。
(2)技能实训:建议可分别针对汽车手动空调系统各部件的类型、结构特征、工作原理和故障检测诊断方法及自动变速器拆装检修和ABS系统常见故障诊断进行实训。每位实训教师带12名以下学员。
以全面提高大学生专业知识为宗旨,不断提升学校的核心竞争力、拓宽大学生就业渠道为依据,本着创建一批高素质、高技能的学生队伍,做好学生就业工作。为使大学生更好的胜任工作,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现同时因现代社会人力资源部发展的需求,公司和企业从事人事部门的员工,必需出示师三级证书。
一、培训计划内容
1、培训目的
1)熟练掌握人力资源六大模块(人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、招聘与配置、员工关系管理、培训与开发。)的理论知识难点和重点。
2)提高大学生的知识水*,促进对大学生的职业生涯发展。
3)拿到人力资源管理师证,使大学生在毕业后容易找到工作。
4)提升大学生毕业后从事工作职责的能力,提高动手能力。
2、培训的`负责人和培训师
内聘讲师:教授人力资源管理专业六大模块的老师每个老师。
外聘讲师:知名企业人力资源总监或主管
3、培训对象
长沙民政学院社会工作学院人力资源管理系的人管1432班的全体学生
4、培训内容
1、以ppt的形式进行讲解人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、招聘与配置、员工关系管理、培训与开发六大模块的课程内容。
2、方式:学生进行相互讨论、学生自由发言、做相关课程掺加的游戏方式进行溶于课本中的专业技能培训。
3、讲解对现代管理知识和手段,增加学生的组织能力、凝聚力和执行力。
4、指导老师对新员工进行操作指导,按照由浅入深,循序渐进的步骤逐渐熟悉工作,直至能够独立操作为止。
5、管理理念、沟通技巧,领导技能、决策能力、素质要求等方面的培训,一般由总裁、分管领导负责培训,有条件的采用外聘讲师或者送外培训。
6、培训的时间、期限
每周开设两节课,每节课120分钟。具体时间是20xx年11月17号到20xx年12月17号的每周周二下午2点—5点,周日下午3点到5点。
7、培训场地
长沙民政学院社会工作学院4—101的多媒体教室。
8、培训方法
运用开设讲师讲授法、案例分析法、角色扮演法、行为模拟法、多媒体培训法、管理游戏法、研讨法组织开展培训。
9、其他注意事项
注意培训时期对学生进行及时地反馈,了解学生的学*心理和学*欲望,组织落实对学生的管理。
前言
在春暖花开的时节,我们公司注入了一股新鲜血液,迎来了又一批新同事。在竞争激烈的当下,作为一个广告公司,创新是我们保持旺盛生命力和竞争力的核心因素。此次招收新员工,正为我公司保持活力提供了保障。但是广告策划的创新是要靠团队集思广益,团结合作是必不可少的,必须让新员工认识到团结合作的重要性,积极融入到团队中,在团队中施展自己的才华。为此,特举办本次新员工培训。
一、目标
通过此次培训,使新员工增进彼此间的了解,充分认识到团队合作的重要性,
加强团结,提高合作意识和凝聚力,以更好的开展未来的工作。
二、参加人员
全体新员工
三、时间
4月14号——4月15号
四、地点
公司、xx素质拓展基地
五、培训内容及安排
1、14日上午:所有新员工于9点前到达公司,先由人力资源部部长带领参观公司,熟悉工作环境和日常考勤流程,并向老员工介绍新员工。然后在会议室向新员工展示我公司的发展历程和优秀成果、获奖作品,以增加新员工对公司的认识和归属感。最后,组织新员工学*公司的。
2、14日下午:组织所有新员工在会议室参加讲座,听取由公司副经理所作的“团队合作与公司发展”的主旨演讲。
3、14日晚,组织全公司所有新老员工聚餐,以增进大家互相之间的了解和友谊,使新员工尽快融入集体。
4、15日,所有新员工于8点前到达公司,由人力资源部部长带领大家前往xx素质拓展基地参与素质拓展。由教练随机分为2队,进行比拼。素质拓展的主题为团队合作与创新。使所有新员工在拓展中充分发挥主观能动性,通过一系列项目的开展深刻体会到团队合作的重要性,并由教练及时引导大家进行总结和提炼。
5、15日晚,在公司会议室召开交流会。交流会有总经理亲自主持,组织大
家对2天的培训,特别是当天的素质拓展的感受和体会进行交流,以进一步提高培训效果。最后,由新员工自己制定自己的工作目标。
六、总结与反馈
由人力资源部对本次培训进行总结,并以问卷形式对新员工进行调查,通过反馈分析出本次培训的利弊,以书面形式将结果提交给总经理,为未来的新员工培训提供参考。
培训目的:
更快适应公司
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
一、 新员工培训程序
三、新员工培训内容
1. 就职前培训 (部门经理负责)
到职前:
致新员工欢迎信 (人力资源部负责)
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务
2. 部门岗位培训 (部门经理负责)
到职后第一天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题
四、 新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表 (到职后一周内)
公司整体培训当场评估表 (培训当天)
公司整体培训考核表 (培训当天)
新员工试用期内表现评估表 (到职后30天)
新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)
五、新员工培训教材
各部门内训教材
新员工培训须知
公司整体培训教材
六、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
各部门从2003年1月开始实施部门新员工培训方案
每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
七、部门新员工培训所需表格
表格一 新员工部门岗位培训
(到职后第一周部门填写)
部门:
新员工姓名:
序号 培训内容
完成确认(负责人签名)
就职前培训 让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定工作导师
1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城
2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定
3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务
4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。
5 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。
对新员工一周的表现作出评估。
设定下次绩效考核的时间(30天后)
谈话记录:
部门经理签名:
日期:
表格二 新员工岗位培训反馈表
(到职后新员工一周内填写)
部门:
新员工姓名:
a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?
是□ 否□
b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
是□ 否□
c) 你是否已熟悉公司大楼的情况?
是□ 否□
d) 你是否已认识部门里所有的同事?
是□ 否□
e) 你是否觉得部门岗位培训有效果?
是□ 否□
f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
是□ 否□
g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?
是□ 否□
h) 在岗位培训中,可以改进的地方
i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训
表三 新员工试用期内表现评估表
(到职后30天部门填写)
新员工姓名:
部门:
职位:
1. 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优-------- 良---------- 一般---------- 差----------
2. 新员工对公司的适应程度:
很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------
3.新员工的工作能力:
优-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4.其他评价:
部门经理签名:
日期:
培训计划书格式范文【2】
9月23日:上午骨干班教师推选两位学员上赛课的课题,课堂记录。
其余骨干班老师下年级中上诊断课,导师听课。
下午“学*共同体”研修、评课研讨;
校本研修主题《数学教学同课异构技巧》《课堂观察教师行为的有效性研究》。
9月24日:上午听区上决赛的赛课教师的二次上课,“学*共同体”进行课堂记录。
下午按小组进行校本研修。
校本研修主题《教师对课堂教学的预设、生成及其应变监控观察》
9月25日:上午集中上汇报课,进行交流总结。
主题《理论转化 分享交流》
下午集中讨论,修改总结,布置作业,并上传博客。
六、工作要求
1、**市骨干教师第二阶段培训总体上由培训部进行整体筹划,小学部进行组织实施,科研室进行策划指导。
2、学科班主任具体负责“专题研究课”的各项工作落实并制订工作方案;培训班班委具体负责“课堂问题研究”的各项工作并制订研究方案。
承担研究任务的学校、教师、班级等做好协助和服务工作。
3、培训班班主任和班委首先要做好研究课例的观察点。
观察点要紧紧围绕“提高课堂教学效益”这个根本目标。
4、培训骨干教师时,要引导骨干教师对课堂研究要抓好各个环节的落实,要保证整个研究过程的科学性和有效性。
要特别强调,“专题研究课”的两次关键的反思研讨会,不要变成检讨会,这里的研讨、评课不是简单的对课的`好与坏做出判定,而是一个集体共同面对问题和困惑、共同进行针对性反思交流,有经验的教师,要做好专业引领,要主动地输出自己的教学经验资源,研讨过程要努力创设一个安全的、信任的、宽容的环境,变教学中的问题为教师成长的起点,共同分享困惑与成功。
5、要充分体现课堂研究的综合性。
“专题研究课”要从多层面、多角度进行研讨,如课堂设计理念、课堂教学方式、课堂学生学*评价以及发展性评课方式等,要使“专题研究课”既要成为教师的教学方式、研究方式,同时也要成为教师的学*方式、历练方式,做到研训一体化,力争体现专题研究课研究过程的综合效应。
“课堂问题研究”要注意集合各方面的人力、物力,充分性发挥整体的力量,进行全方位、综合性的研究。
6、要重视研究的结果,也要重视研究的过程。
要做好研究成果的宣传、推广工作,同时,特别要注意做好研究过程的相关记录以及原始文字、音像资料保存。
培训班班主任要负责每次活动资料整理归档。
一、培训目标
通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水*,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的职业团队,实现企业的跨越发展。
二、培训原则
统一计划、统一资料、统一考核、分散实施。
三、培训方式
全员参加,分阶段、分层次的实施。
1、入职培训:对200×年新进员工进行针对性培训,物业基本状况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。
2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。
3、在岗培训:针对不一样对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。
培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学*体会。
考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训资料的掌握程度;
笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,此时以检查员工对所培训资料的理解能力和培训效果。
抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训资料的理解程度。
四、培训资料及时间安排
㈠公共课程培训
了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。
㈡岗位课程培训
熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,此时提高服务水*、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。
——金融商业计划书(精选五篇)
摘要
全球金融风暴波及实体经济,危机更意味着生机,机遇和挑战并存。国家4万亿投资刺激内需,加大基础设施建设,房地产行业春天将至,必将带动商业地产进一步繁荣,加上中国旅游产业开发的广阔前景,旅游酒店产业必将成为诸多资本方重点关注的稳定发展的事业。
全国酒店管理公司自20xx年的180多家,发展至今已有300家之多,有需求就有市场。
管理公司在管理经营方面拥有专业优势和专业人才,可以为成员酒店提供各种资源支持,提升酒店的服务质量和特色,使酒店品牌拥有市场认可的价值。
管理公司提供包括经营管理和企业发展方面的专业策划和方案给予业主和董事会,作为他们发展和决策的参考,达到管理公司与成员酒店业主和董事会的沟通,形成良性互动。
管理公司打造自身品牌内涵,形成集团品牌运营的支撑系统,在管理系统方面,拥有管理模式和各类可供实际操作的实务手册版本,在基本运行制度上,制定可执行的各类制度规定,有利于成员酒店运行的规范和科学。在服务系统方面,拥有产品开发、培训、营销、集团采购、电子网络和资讯*台,提供各类可供成员酒店参照执行、可供借鉴的运作方案。管理公司可根据每一家成员酒店的具体情况,协助指导他们分析问题、制定经营和发展方案,在人力、物力、财力方面提供各种支持方案,让加盟的成员酒店感受到管理公司的资源优势和品牌优势。
管理公司可以按照集团发展原则为集团内员工提供必要的福利、培训条件,并创造条件尽力为集团所有员工提供实现自我的*台,使他们有受培训的机会、有晋升的机会、有提升个人价值和增加个人发展资源的机会,形成良好口碑。
总而言之,提倡管理理念的“全球化”,注重国际先进管理经验的本土化,善于将自身的资源与社会的无限资源有机结合,使后时代更多酒店业主选择酒店管理公司,“天马行空,独来独往”的“孤家寡人”策略已不适合当今共赢共生的信息时代。专业和拥有品牌的酒店酒店咨询公司就在这样的经济大背景下有着良好的发展契机,谁先占有市场,谁就能抢先获利。
一、公司概述
公司名称:某酒店管理投资咨询有限公司
旗下品牌:“某世纪beauty luxury”高端品牌
“某假**eauty holiday”中端品牌
“某精品beauty delicacy” 经济型品牌
注册选址:
公司类型:有限责任公司
注册资金:500万
经营服务:专门从事酒店资产物业全权委托管理、筹建咨询、开业筹划及培训、品牌加盟特许经营、酒店投资参股、承包经营及技术支持等管理和服务。
二、公司使命
以时尚现代的形象打造独具影响力的品牌,专业化的酒店管理咨询将持续的为客户创造价值,提供先进的管理技术,提供优质的服务产品,提供高素质的管理队伍。
三、公司的经营方针
1、公司的经营方针和发展战略为:依托系统内酒店,集合资本和行政纽带,集中行业内专家职业管理人智慧,内引外联,品牌拓展,集团化建设,强强合作,寻求更高发展。
2、公司的经营目标:利用最多的资源,最少的成本,最广的*台,创造最大的事业。
3、公司的经营理念:开源节流,管理培训,务实创新。
四、酒店集团创建路径和发展策略
集团发展方向:以一家自有产权酒店为核心,不设地域限制自由发展,通过原有核心酒店品牌,上升为集团品牌,对外承接加盟酒店,形成管理规模。发展策略“先强后大,先专后透”。
当前,在经济全球化、数字化、网络化发展越来越明显背景下,企业核心竞争已由个体上升至供应链乃至整个产业生态链的竞争,共建健康的产业生态已成全产业链发展的共识,同时也得到了各个国家的高度认同。
中国甚至提出了打造全球供应链“第一梯队”的宏伟目标,利好政策更是接踵而至,这其中金融则成了主要抓手,也是中国当下发展供应链,再造国际贸易中心优势,推动中国企业更深、更广融入全球供应链体系的中坚力量。
供应链金融快速发展
对于发达国家供应链,金融既是产业链发展最强动能,也是打通产业链上下游最好通路。美国供应链在工业领域起步就注重背后金融力量的推动,目前供应链金融已从银行主导逐渐发展到产业核心企业主导阶段,而参照美国经验,供应链金融在中国的未来空间,无论是在产业链改革的需求,还是在金融科技创新发展方面都将远大于美国。
国内供给则改革深入推进、产业转型升级迫切与金融压抑、金融短板突出的博弈进程中,供应链金融无疑拥有着广阔的`前景,潜力巨大,供应链金融的创新,不仅仅体现在企业融资方面,更重要的是整合产业链上下游资源,产生协同发展效应,增强产业的整体实力,这既与经济全球化发展一脉相承,也是供应链发展到成熟形态后的自然衍生产物。
毋庸置疑,未来产业供应链发展必须实现“商流”、“资金流”、“信息流”等的多流合一,而供应链金融是实现这一目标的最佳途径。
供应链金融通过核心企业资金、资源优势,解决了产业链上中小企业“资金流”问题,增强了企业发展核心动能。其次,这种跨界融合和协同发展服务模式,重塑了市场经济血脉和神经,打通产业链上下游之间的“商流”、“物流”以及信息流,实现了产品从设计到生产、以及销售服务的全过程高效协同生态。
以产业链管理服务、现代金融创新为依托,打造出具有现代化市场竞争力的高端产业集群体系,是提升中国国际话语权的重要任务。
供应链金融的兴起在于其能快速、有效的解决传统供应链中的产融分离以及融资问题。在传统产业链中,上下游的中小企业特别是经销商,经常面临资金周转难、贷款难等问题,这极大限制了其进一步扩大市场的能力。而作为产业链核心的大型企业集团,市场、品牌、资源、资金优势明显,为产业链中小游企业提供亟需的金融服务,有利于实现产业链协同发展,共同做大产业链市场蛋糕。
巨头齐聚供应链金融
去年以来,巨头在供应链金融领域的发力日渐明显。
前不久,阿里发布“码商成长计划”,全面赋能个体工商户极小微群体,其中供应链金融服务(赊购贷款、循环信用贷等)是重中之重。
腾讯旗下微众银行着力打造基于税务数据和社交数据的小微信贷产品“微业贷”,试图将其培育成继“微粒贷”之后下一个现象级爆款互金产品。
建设银行全面践行“双小”普惠金融战略,建成了能适应小微金融场景的“小微快贷”产品体系,因此董事长田国立的最*表态才能如此高调:“发展普惠金融业务不是靠良好的愿望,而是要靠能力。”
此外,弘翼财富也在不断深耕自身生态的供应链金融体系,研究出一套独特的风控体系,为企业打造快速便捷的融资服务。由此可见,精确瞄准解决小微企业金融痛点和难点几乎成为供应链金融服务商的共同主题和共通战略。
风控科技化
当前中国供应链金融已经全面进入智慧供应链金融新时代,其标志就是金融科技对于供应链金融风控体系的全面赋能。
当前最重要的金融科技包括五项:ABCD+I,即AI人工智能、BLOCK-CHAIN区块链、CloudComputing云计算、Big-Data大数据、IOT物联网。其赋能要点如下:
一是云计算是基础。云计算技术可以大幅降低各种市场主体的数据化运营成本,方便云端*台收集聚合数据,这是大数据技术的前提。
二是大数据技术是关键。在供应链金融场景中,基于大数据的分析审核核心企业的资质和评估还款能力,从而提高放款融资的速度并达到供应链体系内的风险*衡。
三是物联网技术是数据源的有益补充。例如,通过传感、导航、定位等技术方式,在仓储和货运环节来控制交易过程,提高终端交易的真实性通过物联网*台,打通资金融通、资源需求,实现现代物流与现在信息系统的高度融合,形成信息共享。
四是人工智能技术的广泛应用。未来在供应链金融领域,可利用人工智能、机器学*、深层分析,并加载传感器等物联网进一步丰富动态数据湖,定期自动更新客户画像,主动给优质客户提升授信额度。
五是区块链技术的深度嵌入。供应链金融需要多方合作,数据也来源于多方面,可以利用区块链来搭建场景。利用区块链具有分布式存储、数据公开透明、不可篡改、身份安全等特征,创造信任环境。
供应链金融的结构中最要的是三大主体:
*台服务商、风险管理者以及流动性提供者。而金融的核心永远是识别风险并做风险定价,因此谁能成为核心的风险管理者谁就能主导智慧供应链金融体系。
全球金融风暴波及实体经济,危机更意味着生机,机遇和挑战并存。国家4万亿投资刺激内需,加大基础设施建设,房地产行业春天将至,必将带动商业地产进一步繁荣,加上中国旅游产业开发的广阔前景,旅游酒店产业必将成为诸多资本方重点关注的稳定发展的事业。
全国酒店管理公司自20xx年的180多家,发展至今已有300家之多,有需求就有市场。
管理公司在管理经营方面拥有专业优势和专业人才,可以为成员酒店提供各种资源支持,提升酒店的服务质量和特色,使酒店品牌拥有市场认可的价值。
管理公司提供包括经营管理和企业发展方面的专业策划和方案给予业主和董事会,作为他们发展和决策的参考,达到管理公司与成员酒店业主和董事会的沟通,形成良性互动。
管理公司打造自身品牌内涵,形成集团品牌运营的支撑系统,在管理系统方面,拥有管理模式和各类可供实际操作的实务手册版本,在基本运行制度上,制定可执行的各类制度规定,有利于成员酒店运行的规范和科学。在服务系统方面,拥有产品开发、培训、营销、集团采购、电子网络和资讯*台,提供各类可供成员酒店参照执行、可供借鉴的运作方案。管理公司可根据每一家成员酒店的具体情况,协助指导他们分析问题、制定经营和发展方案,在人力、物力、财力方面提供各种支持方案,让加盟的成员酒店感受到管理公司的资源优势和品牌优势。
管理公司可以按照集团发展原则为集团内员工提供必要的福利、培训条件,并创造条件尽力为集团所有员工提供实现自我的*台,使他们有受培训的机会、有晋升的机会、有提升个人价值和增加个人发展资源的机会,形成良好口碑。
总而言之,提倡管理理念的“全球化”,注重国际先进管理经验的本土化,善于将自身的资源与社会的无限资源有机结合,使后时代更多酒店业主选择酒店管理公司,“天马行空,独来独往”的“孤家寡人”策略已不适合当今共赢共生的信息时代。专业和拥有品牌的酒店酒店咨询公司就在这样的经济大背景下有着良好的发展契机,谁先占有市场,谁就能抢先获利。
一、公司概述
公司名称:某酒店管理投资咨询有限公司
旗下品牌:“某世纪beauty luxury”高端品牌
“某假**eauty holiday”中端品牌
“某精品beauty delicacy” 经济型品牌
注册选址:
公司类型:有限责任公司
注册资金:500万
经营服务:专门从事酒店资产物业全权委托管理、筹建咨询、开业筹划及培训、品牌加盟特许经营、酒店投资参股、承包经营及技术支持等管理和服务。
二、公司使命
以时尚现代的.形象打造独具影响力的品牌,专业化的酒店管理咨询将持续的为客户创造价值,提供先进的管理技术,提供优质的服务产品,提供高素质的管理队伍。
三、公司的经营方针
1、公司的经营方针和发展战略为:依托系统内酒店,集合资本和行政纽带,集中行业内专家职业管理人智慧,内引外联,品牌拓展,集团化建设,强强合作,寻求更高发展。
2、公司的经营目标:利用最多的资源,最少的成本,最广的*台,创造最大的事业。
3、公司的经营理念:开源节流,管理培训,务实创新。
四、酒店集团创建路径和发展策略
集团发展方向:以一家自有产权酒店为核心,不设地域限制自由发展,通过原有核心酒店品牌,上升为集团品牌,对外承接加盟酒店,形成管理规模。发展策略“先强后大,先专后透”。
当前,在经济全球化、数字化、网络化发展越来越明显背景下,企业核心竞争已由个体上升至供应链乃至整个产业生态链的竞争,共建健康的产业生态已成全产业链发展的共识,同时也得到了各个国家的高度认同。
中国甚至提出了打造全球供应链“第一梯队”的宏伟目标,利好政策更是接踵而至,这其中金融则成了主要抓手,也是中国当下发展供应链,再造国际贸易中心优势,推动中国企业更深、更广融入全球供应链体系的中坚力量。
供应链金融快速发展
对于发达国家供应链,金融既是产业链发展最强动能,也是打通产业链上下游最好通路。美国供应链在工业领域起步就注重背后金融力量的推动,目前供应链金融已从银行主导逐渐发展到产业核心企业主导阶段,而参照美国经验,供应链金融在中国的未来空间,无论是在产业链改革的需求,还是在金融科技创新发展方面都将远大于美国。
国内供给则改革深入推进、产业转型升级迫切与金融压抑、金融短板突出的博弈进程中,供应链金融无疑拥有着广阔的前景,潜力巨大,供应链金融的创新,不仅仅体现在企业融资方面,更重要的是整合产业链上下游资源,产生协同发展效应,增强产业的整体实力,这既与经济全球化发展一脉相承,也是供应链发展到成熟形态后的自然衍生产物。
毋庸置疑,未来产业供应链发展必须实现“商流”、“资金流”、“信息流”等的多流合一,而供应链金融是实现这一目标的最佳途径。
供应链金融通过核心企业资金、资源优势,解决了产业链上中小企业“资金流”问题,增强了企业发展核心动能。其次,这种跨界融合和协同发展服务模式,重塑了市场经济血脉和神经,打通产业链上下游之间的“商流”、“物流”以及信息流,实现了产品从设计到生产、以及销售服务的全过程高效协同生态。
以产业链管理服务、现代金融创新为依托,打造出具有现代化市场竞争力的高端产业集群体系,是提升中国国际话语权的重要任务。
供应链金融的兴起在于其能快速、有效的解决传统供应链中的产融分离以及融资问题。在传统产业链中,上下游的中小企业特别是经销商,经常面临资金周转难、贷款难等问题,这极大限制了其进一步扩大市场的能力。而作为产业链核心的大型企业集团,市场、品牌、资源、资金优势明显,为产业链中小游企业提供亟需的金融服务,有利于实现产业链协同发展,共同做大产业链市场蛋糕。
巨头齐聚供应链金融
去年以来,巨头在供应链金融领域的发力日渐明显。
前不久,阿里发布“码商成长计划”,全面赋能个体工商户极小微群体,其中供应链金融服务(赊购贷款、循环信用贷等)是重中之重。
腾讯旗下微众银行着力打造基于税务数据和社交数据的小微信贷产品“微业贷”,试图将其培育成继“微粒贷”之后下一个现象级爆款互金产品。
建设银行全面践行“双小”普惠金融战略,建成了能适应小微金融场景的“小微快贷”产品体系,因此董事长田国立的最*表态才能如此高调:“发展普惠金融业务不是靠良好的愿望,而是要靠能力。”
此外,弘翼财富也在不断深耕自身生态的供应链金融体系,研究出一套独特的风控体系,为企业打造快速便捷的融资服务。由此可见,精确瞄准解决小微企业金融痛点和难点几乎成为供应链金融服务商的共同主题和共通战略。
风控科技化
当前中国供应链金融已经全面进入智慧供应链金融新时代,其标志就是金融科技对于供应链金融风控体系的全面赋能。
当前最重要的金融科技包括五项:ABCD+I,即AI人工智能、BLOCK-CHAIN区块链、CloudComputing云计算、Big-Data大数据、IOT物联网。其赋能要点如下:
一是云计算是基础。云计算技术可以大幅降低各种市场主体的数据化运营成本,方便云端*台收集聚合数据,这是大数据技术的前提。
二是大数据技术是关键。在供应链金融场景中,基于大数据的分析审核核心企业的资质和评估还款能力,从而提高放款融资的速度并达到供应链体系内的风险*衡。
三是物联网技术是数据源的有益补充。例如,通过传感、导航、定位等技术方式,在仓储和货运环节来控制交易过程,提高终端交易的真实性通过物联网*台,打通资金融通、资源需求,实现现代物流与现在信息系统的高度融合,形成信息共享。
四是人工智能技术的广泛应用。未来在供应链金融领域,可利用人工智能、机器学*、深层分析,并加载传感器等物联网进一步丰富动态数据湖,定期自动更新客户画像,主动给优质客户提升授信额度。
五是区块链技术的深度嵌入。供应链金融需要多方合作,数据也来源于多方面,可以利用区块链来搭建场景。利用区块链具有分布式存储、数据公开透明、不可篡改、身份安全等特征,创造信任环境。
供应链金融的结构中最要的是三大主体:
*台服务商、风险管理者以及流动性提供者。而金融的核心永远是识别风险并做风险定价,因此谁能成为核心的风险管理者谁就能主导智慧供应链金融体系。
摘要
全球金融风暴波及实体经济,危机更意味着生机,机遇和挑战并存。国家4万亿投资刺激内需,加大基础设施建设,房地产行业春天将至,必将带动商业地产进一步繁荣,加上中国旅游产业开发的广阔前景,旅游酒店产业必将成为诸多资本方重点关注的稳定发展的事业。
全国酒店管理公司自20xx年的180多家,发展至今已有300家之多,有需求就有市场。
管理公司在管理经营方面拥有专业优势和专业人才,可以为成员酒店提供各种资源支持,提升酒店的服务质量和特色,使酒店品牌拥有市场认可的价值。
管理公司提供包括经营管理和企业发展方面的专业策划和方案给予业主和董事会,作为他们发展和决策的参考,达到管理公司与成员酒店业主和董事会的沟通,形成良性互动。
管理公司打造自身品牌内涵,形成集团品牌运营的支撑系统,在管理系统方面,拥有管理模式和各类可供实际操作的实务手册版本,在基本运行制度上,制定可执行的各类制度规定,有利于成员酒店运行的规范和科学。在服务系统方面,拥有产品开发、培训、营销、集团采购、电子网络和资讯*台,提供各类可供成员酒店参照执行、可供借鉴的运作方案。管理公司可根据每一家成员酒店的具体情况,协助指导他们分析问题、制定经营和发展方案,在人力、物力、财力方面提供各种支持方案,让加盟的.成员酒店感受到管理公司的资源优势和品牌优势。
管理公司可以按照集团发展原则为集团内员工提供必要的福利、培训条件,并创造条件尽力为集团所有员工提供实现自我的*台,使他们有受培训的机会、有晋升的机会、有提升个人价值和增加个人发展资源的机会,形成良好口碑。
总而言之,提倡管理理念的“全球化”,注重国际先进管理经验的本土化,善于将自身的资源与社会的无限资源有机结合,使后时代更多酒店业主选择酒店管理公司,“天马行空,独来独往”的“孤家寡人”策略已不适合当今共赢共生的信息时代。专业和拥有品牌的酒店酒店咨询公司就在这样的经济大背景下有着良好的发展契机,谁先占有市场,谁就能抢先获利。
一、公司概述
公司名称:某酒店管理投资咨询有限公司
旗下品牌:“某世纪beauty luxury”高端品牌
“某假**eauty holiday”中端品牌
“某精品beauty delicacy” 经济型品牌
注册选址:
公司类型:有限责任公司
注册资金:500万
经营服务:专门从事酒店资产物业全权委托管理、筹建咨询、开业筹划及培训、品牌加盟特许经营、酒店投资参股、承包经营及技术支持等管理和服务。
二、公司使命
以时尚现代的形象打造独具影响力的品牌,专业化的酒店管理咨询将持续的为客户创造价值,提供先进的管理技术,提供优质的服务产品,提供高素质的管理队伍。
三、公司的经营方针
1、公司的经营方针和发展战略为:依托系统内酒店,集合资本和行政纽带,集中行业内专家职业管理人智慧,内引外联,品牌拓展,集团化建设,强强合作,寻求更高发展。
2、公司的经营目标:利用最多的资源,最少的成本,最广的*台,创造最大的事业。
3、公司的经营理念:开源节流,管理培训,务实创新。
四、酒店集团创建路径和发展策略
集团发展方向:以一家自有产权酒店为核心,不设地域限制自由发展,通过原有核心酒店品牌,上升为集团品牌,对外承接加盟酒店,形成管理规模。发展策略“先强后大,先专后透”。
——讲座计划书(精选五篇)
一、活动主题:
创业、创新、创优
二、活动目的:
给同学们一个能与黄山市知名企业家面对面交流的机会,丰富大学生的创业知识,为大学生提供创业理念及创业经验,了解企业的实际运行状况,解答同学们的实际问题,为同学们以后走向社会和创业提供帮助。
三、主办:
黄山学院院团委、校学生处、工委
四、承办:
大学生创业者协会
五、活动时间:
xx年11月
六、活动地点:
南区多媒体教室
七、参与人员:
大学生创业者协会全体成员、全校学生
八、活动分工
外联部、实践部:负责联系黄山市知名企业及其负责人、赞助商等
宣传部:负责讲座宣传工作,出海报、拉横幅,布置会场等
策划部:负责讲座活动策划,组织及协调工作等
秘书部:负责嘉宾接待,会议记录,资料整理,会员考勤等
九、活动流程
1、讲座前一个星期做好外联工作
2、讲座前2-3天做好宣传工作
3、讲座当天开始前1小时布置会场
4、讲座开始前半小时全体理事会成员到场
5、讲座结束前半小时由学生提问
6、讲座结束后,留影纪念,整理会场等
十、活动费用:
会场布置,拉横幅,张贴宣传海报及其他费用
附:为维护会场秩序,体现我校大学生优秀素质,防止冷场等尴尬现象的'发生,现作如下安排:
1.会场前两排全坐理事会成员,在讲座进行中积极配合主讲人,与之形成良性互动,活跃会场气氛。
2.将会场分为四个区域,每个区域安排两名实践部的理事会成员,负责维护会场纪律,并在提问时间主动提问。
3.四个提问问题由秘书部事先拟定好。
一、讲座主题:
项目管理与大学生人生及职业规划
二、主讲人:
xxx公司人力资源总监
三、活动时间:
11月7日晚7点
四、活动地点:
武汉大学四区 学术报告厅
五、活动意义:
帮助大学生明确人生目标,树立正确的人生价值观,及早的确立自己的职业目标,并在大学学*过程中为更好的管理自己的学*生活.
六、活动组织机构:
武汉大学大学生创新中心、基础医学院学生会、第二临床医学院学生会
大创组织人员:....
七、前期准备:
(一)、讲座前准备
1、横幅、海报、宣传板制作
2、主讲人、嘉宾介绍单与人台词准备
3、电脑、水、鲜花等物品准备
4、媒体联系:联系武汉大学未来网、自强网、武汉大学报、基础医学院报等校院媒体
(二)、讲座宣传
1、在讲座开始前三天左右,分别在各校区主干道、食堂门口、宿舍门口张贴讲座宣传海报,并发送一定量的传单,介绍讲座内容
2、在四区内悬挂横幅
八、 当日讲座现场工作安排
1、会场联系及布置:
与教室管理人员联系好场地,工作人员在5点30分准时到场地。确认电脑、话筒、音响等设备是否具备、是否良好以及如何操作。拉横幅,摆宣传板,摆放桌椅及水。
2、具体工作安排:
(1)6点30工作人员组织同学进场,维持同学进场次序,并告诉进场同学尽量在纵排的中部位置和横排的前方就坐。
(2)台上的准备工作和话筒的调试。
(3)6点50安排主讲与人进行沟通。
(4)预计报告会7点开始,前后引导主讲人、嘉宾、领导等休息、就坐。
九、讲座流程形式:
讲座和现场互动交流相结合
1、引学生和老师进场,安排座位,维持秩序。
2、看情况播放相关PPT(安排人和主讲人沟通)。
3、人引言及介绍主讲人。
4、主讲人讲授。
5、安排人员向主讲人献花(时间可适当调节)。
6、提问互动环节:由在场同学向主讲人提问,由主讲人回答(安排人员传递话筒,并防止冷场)。
7、人结语。
8、安排学生有序退场。
9、活动结束后整理会场。
十、突发状况应对:
1、如果出现主讲晚到的情况,为了保持现场同学安静播放有关主讲与公司介绍的PPT。
2、报告开始前若出现观众少,座位多的情况,由部门同学负责要在座同学往报告厅中间坐,然后适当撤去纵排最两边的`座位,其他工作人员协助。
3、若报告会中出现主讲与观众之间的问答情况,需要话筒的传递,具体方法在当时说明。
4、报告进行时工作人员必须负责维持现场秩序。必要时人发挥作用
十一、活动经费预算
1、横幅、宣传板、海报、传单的制作费用
2、购买水、鲜花等费用
一、活动主题:
创业、创新、创优
二、活动目的:
给同学们一个能与黄山市知名企业家面对面交流的机会,丰富大学生的创业知识,为大学生提供创业理念及创业经验,了解企业的实际运行状况,解答同学们的实际问题,为同学们以后走向社会和创业提供帮助。
三、主办:
黄山学院院团委、校学生处、工委
四、承办:
大学生创业者协会
五、活动时间:
xx年11月
六、活动地点:
南区多媒体教室
七、参与人员:
大学生创业者协会全体成员、全校学生
八、活动分工
外联部、实践部:负责联系黄山市知名企业及其负责人、赞助商等
宣传部:负责讲座宣传工作,出海报、拉横幅,布置会场等
策划部:负责讲座活动策划,组织及协调工作等
秘书部:负责嘉宾接待,会议记录,资料整理,会员考勤等
九、活动流程
1、讲座前一个星期做好外联工作
2、讲座前2-3天做好宣传工作
3、讲座当天开始前1小时布置会场
4、讲座开始前半小时全体理事会成员到场
5、讲座结束前半小时由学生提问
6、讲座结束后,留影纪念,整理会场等
十、活动费用:
会场布置,拉横幅,张贴宣传海报及其他费用
附:为维护会场秩序,体现我校大学生优秀素质,防止冷场等尴尬现象的.发生,现作如下安排:
1.会场前两排全坐理事会成员,在讲座进行中积极配合主讲人,与之形成良性互动,活跃会场气氛。
2.将会场分为四个区域,每个区域安排两名实践部的理事会成员,负责维护会场纪律,并在提问时间主动提问。
3.四个提问问题由秘书部事先拟定好。
一、活动主题
“魅力女生健康同行”讲座
二、活动目的及意义
女生节为女大学生们提供了学*和锻炼的*台。许多大学生认为举行女生节意义深远。不仅可以丰富校园生活,体现学校尊重女生、关爱女生的风尚,促进男女同学间真挚地交流,和展现学生的青春风采。又能从中获取有益的知识。通过一系列女生节的活动,发掘了女生的不少才干,活动办得既生动有趣,又有一定的启发意义,受到女生们一致欢迎。而女生节更重要的意义在于引导广大女生更多地关注自身的道德修养、文化内涵,,从容自信等综合素质的提高,帮助女生正确看待和审视自己,帮助女生们走成长、成才、成功之路,在未来的路中洋溢自信与热情、希望此次活动带给她们一些创新的,有价值的收获,让校园里因为有女生的存在变得格外绚丽。
三、活动方式及内容
活动主要分四部分:
第一部分:征集材料学院研究生生活风采照
向材料学院研一女生征集生活照和风采照等,将收集的照片制作成精美的海报。
将海报展览在材院大楼处,展现材料学院女生健康向上的风采。
第二部分:心愿墙
将制作好的心愿墙放于材院大楼处,供大家写上自己的心愿,或是不敢说出来的心里话,写好后大家把自己的心愿贴在心愿墙上,形成一道亮丽的风景线,从这一刻起,让我们的.心愿成为现实吧!让我们为了自己的心愿去努力奋斗吧!
第三部分:女生节相关知识普及宣传
制作与女生节相关的一些知识宣传海报,内容可以包括女生自强、自立的感人,也可以包括女生节的由来和意义、女生的权利等。加强人们尊重女生、关爱女生的意识。
需要宣传部帮忙设计一张海报。
第四部分:女生节健康讲座
讲座:3月7日,晚上7点(若改动将及时)
讲座地点:测试中心二楼半教室(若改动将及时通知)
主讲人:校医院医生
主持人:
记者拍照:新闻部
在讲座开始时给讲座观众发放女生节小礼品(40—50份)。
讲座提问环节可以给提问的女生发放纪念品(3—5份)。
需要宣传部帮忙出一张医生嘉宾的介绍海报。
四、经费预算
照片冲洗:30元
小礼品:50元(小礼盒或者鲜花)
彩带、彩笔、气球、胶带:30元
邀请讲座医生:200元
一、主办:××大学团委
承办:××大学学生会
二、活动简介:
“世纪风”讲座是××大学学生会的精品活动之一,其具有比较悠久的历史,得到了校团委以及各方面的支持,深受广大师生的喜爱,××大学世纪风讲座活动计划书。面向全校师生开展,主要是邀请一些名师大家为同学们奉献精彩的学术讲座、交流自身的经力和成功的体验,让同学们亲身感受大师的风范,同时也丰富了山大的校园文化底蕴、进一步增强了山大的学术氛围。
三、活动宗旨:
全心全意为同学服务;为师生的学术交流提供*台;给同学们提供一个与大师“零接触”的机会。
四、活动主题:知识改变人生
五、活动口号:聆听文化精髓 感受大师风范
六、活动对象:
活动范围为山大5个校区,包括:东区新校、东区老校、南外环新校区、西校区及齐鲁软件校区。面向全部新生,凡是对讲座内容感兴趣的同学都可以参加。
七、活动时间:20xx年11月27日(周四)晚7:00—9:30
八、活动地点:山大东区新校地下活动学术报告厅
九、讲座内容:中国与WTO争端解决机构
十、主讲教授:×××教授
××大学法学院国际经济法专业教授,硕士生导师,主要研究国际经济法和罗马法。现任世界罗马法学会理事,中国国际经济法学会理事,××省国际法学会副秘书长,济南市国际贸易法学会副会长等。通晓英语、意大利语、法语、西班牙语、拉丁语等语言。多年来,一直从事于国际贸易法理论与实践的教学与研究,同时,担任多家企业和律师事务所的法律顾问,处理过多起涉外经济贸易纠纷,积累了较多的`涉外诉讼与仲裁的经验。您正在阅览的是工作总结网www.gzzongjie.cn 谢谢您的支持和鼓励!!!
十一、宣传策略:
制作展板进行展示,张贴小海报宣传,利用理综楼、餐厅的电子展示屏, 发放传单等
十二、实施步骤:
1、前期准备(1)刘伟学长负责联系教授的工作,确定讲座的时间和内容以及教授对现场要求,如是否需要幻灯片放映设备、是否需要座位等,工作计划《××大学世纪风讲座活动计划书》。
(2)王若函负责教室的申请,最晚周一申请完毕。注意按照相关的程序进行,注意言语礼貌和个人形象,遇到问题及时向学长、学姐反映并寻求帮助以免误事。
(3)孙瑶负责查找教授的相关资料,周六前交给宣传组并与宣传组进行协调,争取在周以前将展板制作完成。
(4)陈绪行、翟正男、刘强、柳军涛负责海报展示(周一、二、三)早
上8:00前抬出,晚上6:00前抬回。展示过程中注意展板的维护如下
雨时要及时抬回防止淋湿,时刻注意展板防止人为破坏或贴广告,看见
倒在地上时要及时扶起。马晓春负责电子屏的展示。
(5)陈婉莹负责请柬的打印,可利用模板,确保信息的准确,打印时
要开发票以便回来后报销,周三前打印好。
(6)周芹羽、徐岩负责买花和送请柬,周 四早上将花和请柬一起送给教授,注意礼貌用语和感谢语。另一束花晚上献给教授,注意花的放法防止漏水。
2、活动进行(1)周四晚上5:40到校会办公室拿取相关物品然后到会场布置。
(2)陈绪行负责物品的拿取,主要有横幅、胶带、水、台签、2节电池、
5个工作牌、5条绶带(带别针)、鲜花,清点好数目并做好登记。
(3)马越、周芹羽、孙瑶、王若函、姜一帆负责礼仪工作。2人站在报告厅门口,2人站在活动厅门口,1人负责迎接教授和献花。
(4)男生负责布置会场,贴横幅、安置设备、摆放凳子、引导人员入
场并负责维持秩序。
(5)现场关灯后不允许照相以免影响教授讲座,维持秩序保持安静。
(6)对于突发事件要沉着冷静、灵活应对而不可惊慌失措。
3、活动结束(1)欢送老师,疏导人员退场。
(2)收拾会场并归还相关物品。
(3)开个小总结会,总结一下经验收获以及不足之处,为下一次活动提供指导。您正在阅览的是工作总结网www.gzzongjie.cn 谢谢您的支持和鼓励!!!
十三、经费预算:
1、宣传费用 传单0.1元/份*500=50元 横幅5元/字*10=50元 海报2元/张*2=4
元 共计104元
2、相关物品 请柬3元/份*1=3元 鲜花30元/束*2=60元 胶带5元/卷*1=5元
电池2元/节*2=4元 水1元/瓶*1=1元 共计73元
3、押金费用 场地押金100元 凳子押金50元 共计150元
共计227元
策划人:×××
——公司活动计划书(精选五篇)
一、活动时间:5月8日
二、活动地点:武夷山
三、活动人数:业务部全体成员
四、活动目的.:为营造健康积极的工作环境,提升员工的精神文化品位,加深相互认识了解、培养成员之间互亲互爱、增进感情,加强社团团队凝聚力。
五、活动过程
1、各成员于早上8:00准备备好物品在办公楼前集合。
2、会长在清点人员之后传达注意事项,和活动目的,完毕后分若干小组。各组配1-2名干部负责,一名组长,一名通信员。
3、开始出发,队伍行进。队伍行进过程中必须整齐,不可太嘈杂,干部和小组长注意观察队员的情况,确定适当的休息时间。
4、到达山脚时建议有十几分钟的休息时间。
5、爬山。爬山过程中建议各队分开行动,各队之间评比爬山快慢,最快的一组有优先向社旗上写名的权利,最慢的一组要有处罚性的节目演出。过程中有精彩的部分,做好拍照工作。要有一定秩序,注意安全。
6、休息。建议休息半小时后开展活动。
7、开展娱乐性活动,无固定时间,若爬山用时过长可对时间进行压缩,若短也可以增加。本活动在社团之中展开。备选活动(现场决定进行那几个)
(1)接歌。分若干队,由干部带领,社长唱一句,各队根据其中最后一个字接唱,各队伍之间要有竞争,开始时可降低难度,所接唱的歌曲中必须有上句所唱句中最后一字,可谐音。
(2)拉歌。各队伍之间要攀比士气,互相拉歌。
(3)成语接龙。
(4)类似于击鼓传花的游戏,选一人蒙住眼睛,同时进行传花,数停止后,手中有花者必须表演节目。
(5)给出几个成语编故事。
(6)小型辩论会。推举十个人,分成两队在社团就某一问题展开辩论。
(7)小型舞会,找一块*整的空地,会跳舞者参与其中不会的也可以学*。
(8)超级模仿秀。自愿参加,模仿某一明星唱歌或表演.
8、午餐。计划用时五十分钟。
9、自由活动。原则上不允许单独活动,可以几个人结伴活动或游戏,也可以成员之间互相认识相互交谈,看书或其它。
10、会员感言。再次集聚,每个人一句话来表达西安佳本次活动的感想和收获。
11、全体拍照留念。
12、社团统一组织下山,有序进行,注意安全。
13、回校。(计划用时一小时,到达b楼广场集合)
14、社长做活动总结,并宣布成员写一篇活动感受,然后宣布活动结束.
六、活动安排:
1、分组行动。可以延续培训时的队伍或者以各部为队伍,有队长安排调度。队中也可以男生帮扶女生以收到男女搭配爬山不累的效果。
2、队伍在行进和爬山过程中务必统一行动,队伍要整齐,队长要负好责任。
3、建议多准备一面社旗,再爬到山顶时用于社员签名,并作为活动见证存放于社团之中,同时也是各成员心中永久的记忆
七、注意事项
1、一切听从领导,遵守活动纪律,以安全为主,为安全起见,一切成员不准擅自离开队伍,如有特殊向干部报告。单独行动,至少三人或三人以上活动。
2、为应对各种突发时间影响,各成员必须带好各种紧急药品,以防不测,或有专门同学负责
3、个成员注意团队精神,主动关心帮助周边同学。
4、各成员需带好午餐,饮用水及桌布等,切记保护环境,午餐后下山前将垃圾收集起来,统一处理,不得乱扔。
5、秋高气爽,天气干燥,不允许生火。
6、干部或组长维持各组的秩序和纪律。
八、活动声明
1、本活动由社团人员自愿参加。
2、凡是参加者可以允许有请假者的存在,但请假者必须服从上级的安排。
3、由于不服从管理而引发的意外伤害个人承担。
九、准备物品
1、合身的服装(校服),鞋子
2、药品。如创可贴、药棉等。
3、相机,口哨。
4、每人准备个人适量的水和食物。
5、会期(由两名同学负责)。
一、活动目标
此项活动是我进入公司以来组织的第一项集体娱乐活动, 希望通过这次联欢活动,增进各部门新工之间的了解,增强大家的团体合作精神,娱乐的同时也能培养大家各方面的能力,如组织能力、表演能力等多方面的素质,激发大家的创造力。此次活动以唱歌为主线,中间穿插一些竞技小游戏,并对游戏的获胜者进行一定的物质奖励。
二、具体做法
x月份
由*作为活动倡导人,进行活动效果预测,制定活动策划草案,送总经办审批;
统计愿意参加此次活动的人员名单。
x月15日
经总经办批准后,做好活动的准备工作。
(1)游戏道具和奖品的购买;
(2)购买活动中要吃的食品;
(3)提前电话预定A-MISS的大包间;
(4)与公司总务联系安排活动人员的晚饭和用车。
x月16日
17:00 召集活动人员去餐厅吃饭;
17:30 准时从公司出发,到达目的地后开始活动。
22:00 活动结束,安排将人员送回。
三、游戏内容
1、愚工移山
游戏道具:乒乓球(20个)、粗吸管(4根)、盆子(2个、用A4纸折叠便可)
游戏规则:用嘴巴含住吸管吸气,将10个乒乓球从A盆移入B盆,A盆、B盆相距4米,移动过程中双手不能碰球,否则犯规不算,要重新移取。最先移完10个球一方获胜(上好佳)。
活动人数:2人,安排两组。
2、爱字大比拚
游戏规则:将活动参加人员自由分为两组进行对歌比赛,每人各唱一句,所唱的歌中必须要有爱字,坚持到最后的一方获胜(恰恰瓜子)。
3、一双魔鬼鞋
游戏道具:胶鞋(1双)、一条长长的、滑滑的、活的小动物(保密)、
游戏规则:
两名表演者:由自然显现的方式产生,两人各自穿上一只胶鞋,其中一人穿的鞋里有小动物,两人穿好鞋后围绕场地走两圈,并且不能说话,要表现的若无其事。
其余人员:在以上两位人员行走时,注意察言观色,并作出选择:谁的鞋里有东东?,选对的给予奖励(棒棒糖)。如果受奖励人员超过半数,惩罚表演者唱一首歌。
4、夹气球
游戏道具:气球(4个)
游戏规则:将活动参加人员自由分为两组排成两队,每人将手背在身后,从第一个人开始用头和身体夹住气球传给下一个,逐个传递,最先传完的一组获胜。(口香糖)
四、活动经费预算
1、活动场地:A-MISS KTV大包(独立卫生间)
20:00以前 54元/小时
20:00以后 144元/小时 预计要400元以内。
2、活动道具及奖品:奖品控制在3元/个以内。
活动所需的吸管可以在超市拿,无需购买。
3、活动食品
一、活动时间:5月8日
二、活动地点:武夷山
三、活动人数:业务部全体成员
四、活动目的:为营造健康积极的工作环境,提升员工的精神文化品位,加深相互认识了解、培养成员之间互亲互爱、增进感情,加强社团团队凝聚力。
五、活动过程
1、各成员于早上8:00准备备好物品在办公楼前集合。
2、会长在清点人员之后传达注意事项,和活动目的,完毕后分若干小组。各组配1-2名干部负责,一名组长,一名通信员。
3、开始出发,队伍行进。队伍行进过程中必须整齐,不可太嘈杂,干部和小组长注意观察队员的情况,确定适当的休息时间。
4、到达山脚时建议有十几分钟的休息时间。
5、爬山。爬山过程中建议各队分开行动,各队之间评比爬山快慢,最快的一组有优先向社旗上写名的权利,最慢的一组要有处罚性的节目演出。过程中有精彩的部分,做好拍照工作。要有一定秩序,注意安全。
6、休息。建议休息半小时后开展活动。
7、开展娱乐性活动,无固定时间,若爬山用时过长可对时间进行压缩,若短也可以增加。本活动在社团之中展开。备选活动(现场决定进行那几个)
(1)接歌。分若干队,由干部带领,社长唱一句,各队根据其中最后一个字接唱,各队伍之间要有竞争,开始时可降低难度,所接唱的歌曲中必须有上句所唱句中最后一字,可谐音。
(2)拉歌。各队伍之间要攀比士气,互相拉歌。
(3)成语接龙。
(4)类似于击鼓传花的游戏,选一人蒙住眼睛,同时进行传花,数停止后,手中有花者必须表演节目。
(5)给出几个成语编故事。
(6)小型辩论会。推举十个人,分成两队在社团就某一问题展开辩论。
(7)小型舞会,找一块*整的空地,会跳舞者参与其中不会的也可以学*。
(8)超级模仿秀。自愿参加,模仿某一明星唱歌或表演.
8、午餐。计划用时五十分钟。
9、自由活动。原则上不允许单独活动,可以几个人结伴活动或游戏,也可以成员之间互相认识相互交谈,看书或其它。
10、会员感言。再次集聚,每个人一句话来表达西安佳本次活动的感想和收获。
11、全体拍照留念。
12、社团统一组织下山,有序进行,注意安全。
13、回校。(计划用时一小时,到达b楼广场集合)
14、社长做活动总结,并宣布成员写一篇活动感受,然后宣布活动结束.
六、活动安排:
1、分组行动。可以延续培训时的队伍或者以各部为队伍,有队长安排调度。队中也可以男生帮扶女生以收到“男女搭配爬山不累”的效果。
2、队伍在行进和爬山过程中务必统一行动,队伍要整齐,队长要负好责任。
3、建议多准备一面社旗,再爬到山顶时用于社员签名,并作为活动见证存放于社团之中,同时也是各成员心中永久的记忆
七、注意事项
1、一切听从领导,遵守活动纪律,以安全为主,为安全起见,一切成员不准擅自离开队伍,如有特殊向干部报告。单独行动,至少三人或三人以上活动。
2、为应对各种突发时间影响,各成员必须带好各种紧急药品,以防不测,或有专门同学负责
3、个成员注意团队精神,主动关心帮助周边同学。
4、各成员需带好午餐,饮用水及桌布等,切记保护环境,午餐后下山前将垃圾收集起来,统一处理,不得乱扔。
5、秋高气爽,天气干燥,不允许生火。
6、干部或组长维持各组的秩序和纪律。
八、活动声明
1、本活动由社团人员自愿参加。
2、凡是参加者可以允许有请假者的存在,但请假者必须服从上级的安排。
3、由于不服从管理而引发的意外伤害个人承担。
九、准备物品
1、合身的服装(校服),鞋子
2、药品。如创可贴、药棉等。
3、相机,口哨。
4、每人准备个人适量的水和食物。
5、会期(由两名同学负责)。
公司活动计划书【2】
“没有完美的个人,只有完美的团队”
一、策划背景
企业的发展需要人才,企业拥有了人才,就赢得了发展的生机
而吸引人才,激励人才中很重要的一点就是企业发展的环境,一个良好的外部环境,能使员工感受到充分的发展空间;而一个温馨的内部环境,更能使员工感受到家庭般的温暖。
定期举办员工活动,是现代企业人性化管理中不可缺少的一项,适用于企业争夺人才发展的先机,创造员工福利和财富,打造完美的“梦之队”
二、策划目的
籍由每月一次的员工活动大会,给员工带来一个放松的环境,使员工在工作一个月后,能够开心放松,士气饱满,精神高涨地迎向下个月的挑战
三、策划思路
本着大胆设想,小心求证的原则,结合发散性思维,可将员工活动粗略分为四大类:
知识型温馨型娱乐型新潮型
并以此为主干可划分各类团队活动,达到增进员工之间相互了解,培养企业主人翁意识,愉悦放松心情的效果
四、策划内容
(一)知识型
科学是第一生产力,时代在发展,科技在进步,信息在迅速更新,发起的知识型活动更能激发员工学*充电的热情
1.讲座
邀请行业内成功人士,或专业培训师等,有针对性的'举办如“人生职业规划”,“你不理财财不理你”,“现代商务礼仪”等主题讲座,借助外脑,对员工进行一次整体的充电
财务支出:邀请讲师,布置会场,茶水,互动小礼物等.如能通过商圈或人脉邀请到熟识的讲师,则可较大地降低成本
2.辩论赛
一千个人眼中有一千个哈姆雷特,每个人对事对物都有自己的看法,针对最*社会热点可举办一场主题辩论赛,发掘员工口才交际能力
选题如“炒股与存款孰利”“全才or专才”“应不应该把企业当成家”等
财务支出:布置场地,茶水,荣誉证书及奖品等
3.知识竞答
专业的行业知识,深刻的企业精神领悟,是优秀的员工所应具备的.企业知识问答.可在轻松与激烈的氛围中,使员工更进一步的了解企业文化及专业知识
财务支出:同上
此类活动还有茶话会,主题沙龙等
(二)温馨型
1.厨艺大赛
此活动如有员工食堂,则可进行一些较正式菜式的比拼若无,也可进行一些较简单的项目比拼,如“夏日冷食”“水果系列”等,并可在中穿插一些小游戏,如“猜水果”“记忆大挑战”等,在员工配合的轻松愉悦氛围中,消暑降温,轻松一夏
财务支出:器皿,水果,配料,小礼品
2.同做一锅饺
鸳鸯饺,元宝饺,灯笼饺,北方水饺,南方蒸饺…来自五湖四海的员工,心中有着不同的饺子情怀.济济一堂,同包一锅饺,同吃一口饭,在氲氯袅袅中增进彼此之间的了解,以及配合上的默契,使员工在欢笑中对“来杜卡美,绝不仅仅是有碗饭吃”有了更深一层的了解
支出:器皿配料礼品
(三)娱乐型
1.化装舞会
凡进入会场者均需戴面具(可自制也可统一发放),在互不相认的情况下,与人沟通,邀人共舞并可设置一些神秘嘉宾(一袭黑袍)与之交谈有可能得到小任务,完成可获小礼品 。
公司举办一些活动可以增进员工之间的感情。以下是小编整理的关于公司活动计划书范文。欢迎大家参考!
公司活动计划书范文(一)
一、活动主题:团结合作、运动健身
二、活动地点:龙泉阳光城
三、活动时间:20XX年3月27日(人数:47人)
四、活动具体时间安排:
09:00 —— 各队队长清点人数(名单见附件二)
09:05 —— 从公司出发
10:00 —— 到达目的地
10:05 —— 开始集体趣味游戏活动(规则详见附件一)
a、火车赛跑
b、跳长绳比赛
c、过龙门
12:00 ——午 餐
观湖餐厅(颁发2003年度全勤奖)
3:30 —— 体育活动
保龄球1个道 (2小时13:30)
羽毛球2个场地(各1小时13:30)
乒乓球2个桌(各1小时13:30)
网 球1个场地(2小时13:30)
壁 球1个场地(1小时13:30)
18:00 —— 晚 餐
18:30 —— 返回成都
五、注意事项:
1、因本次活动以健身运动为主体,请大家穿运动鞋、着方便运动装(千万不要穿高跟鞋、着裙装)。
2、羽毛球、网球项目需付租拍费(羽毛球:6元/只、网球:8元/只),有拍者建议自带。
公司活动计划书范文(二)
一、活动时间:5月8日
二、活动地点:武夷山
三、活动人数:业务部全体成员
四、活动目的:为营造健康积极的工作环境,提升员工的精神文化品位,加深相互认识了解、培养成员之间互亲互爱、增进感情,加强社团团队凝聚力。
五、活动过程
1、各成员于早上8:00准备备好物品在办公楼前集合。
2、会长在清点人员之后传达注意事项,和活动目的,完毕后分若干小组。各组配1-2名干部负责,一名组长,一名通信员。
3、开始出发,队伍行进。队伍行进过程中必须整齐,不可太嘈杂,干部和小组长注意观察队员的情况,确定适当的休息时间。
4、到达山脚时建议有十几分钟的休息时间。
5、爬山。爬山过程中建议各队分开行动,各队之间评比爬山快慢,最快的一组有优先向社旗上写名的权利,最慢的一组要有处罚性的节目演出。过程中有精彩的部分,做好拍照工作。要有一定秩序,注意安全。
6、休息。建议休息半小时后开展活动。
7、开展娱乐性活动,无固定时间,若爬山用时过长可对时间进行压缩,若短也可以增加。本活动在社团之中展开。备选活动(现场决定进行那几个)
(1)接歌。分若干队,由干部带领,社长唱一句,各队根据其中最后一个字接唱,各队伍之间要有竞争,开始时可降低难度,所接唱的歌曲中必须有上句所唱句中最后一字,可谐音。
(2)拉歌。各队伍之间要攀比士气,互相拉歌。
(3)成语接龙。
(4)类似于击鼓传花的游戏,选一人蒙住眼睛,同时进行传花,数停止后,手中有花者必须表演节目。
(5)给出几个成语编故事。
(6)小型辩论会。推举十个人,分成两队在社团就某一问题展开辩论。
(7)小型舞会,找一块*整的空地,会跳舞者参与其中不会的.也可以学*。
(8)超级模仿秀。自愿参加,模仿某一明星唱歌或表演.
8、午餐。计划用时五十分钟。
9、自由活动。原则上不允许单独活动,可以几个人结伴活动或游戏,也可以成员之间互相认识相互交谈,看书或其它。
10、会员感言。再次集聚,每个人一句话来表达西安佳本次活动的感想和收获。
11、全体拍照留念。
12、社团统一组织下山,有序进行,注意安全。
13、回校。(计划用时一小时,到达b楼广场集合)
14、社长做活动总结,并宣布成员写一篇活动感受,然后宣布活动结束.
六、活动安排:
1、分组行动。可以延续培训时的队伍或者以各部为队伍,有队长安排调度。队中也可以男生帮扶女生以收到“男女搭配爬山不累”的效果。
2、队伍在行进和爬山过程中务必统一行动,队伍要整齐,队长要负好责任。
3、建议多准备一面社旗,再爬到山顶时用于社员签名,并作为活动见证存放于社团之中,同时也是各成员心中永久的记忆
七、注意事项
1、一切听从领导,遵守活动纪律,以安全为主,为安全起见,一切成员不准擅自离开队伍,如有特殊向干部报告。单独行动,至少三人或三人以上活动。
2、为应对各种突发时间影响,各成员必须带好各种紧急药品,以防不测,或有专门同学负责
3、个成员注意团队精神,主动关心帮助周边同学。
4、各成员需带好午餐,饮用水及桌布等,切记保护环境,午餐后下山前将垃圾收集起来,统一处理,不得乱扔。
5、秋高气爽,天气干燥,不允许生火。
6、干部或组长维持各组的秩序和纪律。
八、活动声明
1、本活动由社团人员自愿参加。
2、凡是参加者可以允许有请假者的存在,但请假者必须服从上级的安排。
3、由于不服从管理而引发的意外伤害个人承担。
九、准备物品
1、合身的服装(校服),鞋子
2、药品。如创可贴、药棉等。
3、相机,口哨。
4、每人准备个人适量的水和食物。
5、会期(由两名同学负责)。
一、计划综述
针对海尔公司在重庆地区20xx年全年的销售状况,来具体分析海尔空调销售量所占比例,对其优势和劣势做出相对应的策略。对做得优秀的方面大力保持,不足的地方进行改善。为了完成20xx年的销售目标,公司需要一份能够提高销售额的计划书,从市场分析、制定销售目标、具体实施策略、行动计划、预算上面来改变现状。
二、企业现状
1、市场环境分析
(一)人口环境:人口是市场的第一要素。人口数量直接决定市场规模和潜在容量,人口的性别、年龄、民族、婚姻状况、职业、居住分布等也对市场格局产生着深刻影响,从而影响着企业的营销活动。企业应重视对人口环境的研究,密切关注人口特性及其发展动向,及时地调整营销策略以适应人口环境的变化。
(二)法律环境:国家通过一系列的法律法规来保护竞争和保护消费者利益不受伤害。 (三)经济环境:经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素,包括收入因素、消费支出产业结构、经济增长率、货币供应量、银行利率、**支出等因素的影响。
(四)技术环境:成立了海尔中央研究院,自主研发新产品,采用了新的营销方式。 (五)社会文化环境:最早出现在我国市场上的家电企业,品牌观念深入人心。
2、产品分析
(一)产品包装
海尔集团以“恰好”包装为基础,特地邀请了中国包装科研测试中心的专家学者.成功解决了冰箱产品包装运输成本难题。工程技术人员从测试原有包装运输性能八手,分析冰箱的特性和原包装优缺点,并根据产品在流通、运输过程中的实际情况进行包装结构设计、选择适用的包装制品,在保证产品运输安全的前提下达到包装成本的最优化,减少包装废弃物和资源消耗。改进后的冰箱包装不仅实现了产品和包装材料成本降低,而且使运输货损坏律明显改善。
(二)产品特色
(1)专利双向换新风技术,创造A级含氧度 (2)健康负离子技术,创造A级清新度 (3)连体连动式出风框设计,美观又防尘 (4)知名专家设计,精美花纹,典雅时尚 (5)LED按键式显示屏,精彩生活一目了然 (6)15米超远距离送风,兼顾全家所需 (7).时尚曲面玻璃外观设计,尊贵典雅 (8)环绕立体风,健康好轻松
(9)夜光按键遥控器,晚上看得见 (10)VC发生层,释放健康维生素C (11)国际名牌压机,超长寿命超高效
3、竞争者分析
格力:格力公司认为在国内外经济企稳回升的背景下,房地产、天气配合的可能性也会很大,如节能补贴等政策也有望提高进入门槛,进而扩大公司的竞争优势。明确20xx年的销售目标。公司计划明年内销收入实现20%以上的增长,而出口量可恢复到08年的水*(600万台),20xx新冷年出口较08冷年增长20%(09冷年出口下滑过大,不具可比性) 下半年对产品价格进行下调,但明年均价趋势向上。作为行业龙头,公司对产品价格的调整一向慎重,而下半年价格下调10%左右
中央空调作为利润增长点。公司未来十分看好中央空调的发展前景,主要是基于相对于家用空调相对*稳的增长,中央空调的市场规模仍有较大的提升空间,而且国内外资品牌的份额在下降。空调出口是未来的工作重点。加大对出口业务人员的激励,并重新开始接受利润率偏低的.订单,同时加强了与海外经销商和渠道商的合作,加快在东南亚、中东和非洲等地区自主品牌的拓展。海尔空调确定三、四级市场翻番增长目标并启动新品新策略。专卖店是海尔空调三、四级市场的重主要渠道组成部分,重视专卖店建设,提升专卖店经营质量,与渠道商一起建立深度合作关系,实现销售快速增长、共赢共存是海尔的追求目标。
4、消费者分析
随着空调消费日趋理性,空调器的实际功能成为消费者最为关心的因素。与往年明显不同的是,关注空调节能、健康、环保、静音功效的消费者越来越多,不少前来商场购买空调的消费者,都能明确说出1到2个具有此类功能的空调品牌名称,并表示进商场以后要首先看看这类空调产品。
品牌因素仍在空调选购过程中占据主导。这是因为美誉度高的品牌通常都实力雄厚,在技术、产品、服务等方面处于领先位置,消费者一旦选购了高美誉度品牌,往往同时就得到了信誉、质量保证,因此“品牌+功能”仍是不少消费者在选购空调时同时看重的因素。价格因素位置后移,反映出价格对空调消费的决定力量越来越弱,消费者更多的是看重功能、品牌,而不是价格高低,高性价比的空调才会得到消费者认可。外观因素走入前台,则是消费者越来越对空调与家居搭配和谐,以及追求空调外观时尚化的表现。这也是国内空调企业开始导入时尚外观元素,逐渐注重空调外观设计的重要原因。
三、SWOT分析
四、组织目标
通过市场分析了解到,在*几年里海尔空调的市场被竞争对手所抢占,为了提高海尔空调的市场份额,夺回以往海尔在空调领域的地位,我们将作出一系列的营销活动,具体将销售额在现有的基础上提高30%。
五、实施策略
1、产品策略:相对竞争对手的产品而言,海尔公司的产品已有自己的市场位置,为了维持现有的市场需求;需要对已进入市场的产品适时进行改进,增加产品用途和新功能,改变海尔空调、冰箱、洗衣机产品的款式、型号、和颜色等来吸引新顾客,留住老顾客,为让顾客能得到更多价值的产品;产品的陈列规范化与控制;以及调整各个产品所占的比率,使之达到*衡。
2、渠道策略:采用直供分销制销售模式,建立以零售商为核心的销售网络,协调各渠道成员的行为,加强合作关系;加大对非中心城市的渗透,扩大偏远乡镇的销售网点数量,将销售重心下沉,以多元化渠道分散集中在家电连锁业的风险;渠道之间的竞争更趋激烈也需要通过规范化运作来适应变化的外部环境,可以采用奖励制度来激发各零售商的积极性,减少自有库存;完善网络销售,实现信息对称,提高企业的反应速度;渠道集成化,将传统渠道和新兴渠道相互结合,利用两者的优势,创造一种全新的经营模式。
3、价格策略:针对不同层次的消费者,制订了不同的价格,通过制造差别化产品来满足差别消费人群。为鼓励消费者在节假日可以采用特价销售、有奖销售、降价销售等方式,也可以采取分期付款,团购等方式。
4、促销策略:扩大广告宣传品牌,树立良好的品牌形象,提高产品知名度,刺激消费者需求;对促销人员进行专业的培训(心理素质、产品了解、促销能力等)和进行明确合理的分工;让海尔的促销人员定时到各个专卖店、百货店、零售店进行现场演练,以便将产品信息更真实的反应给顾客;在进行营业推广和销售促进时,对购买海尔产品的顾客都可享受一定的优惠。
——设备销售计划书(精选五篇)
目录
一.市场分析
二.公司定位和品牌的定位
三.营销思路
四.市场销售目标
五.营销策略
六.团队管理
七.费用预算
八.培训工作的开展
九.附属文件
1.市场回顾及前景分析
回顾20xx“涨价”与“暖冬”夹缝中的羽绒服“生存”难在哪儿?羽绒服是季节性产品,每年的销售期统共不过两三个月,热销更被压缩到一个来月。不仅如此,羽绒服还是看天吃饭的产业,*两年交替出现的“暖冬”与“寒冬”更是让这个产业体验了一把“过山车”的刺激。而作为销售途径之一的网络营销也在不温不火的进行着,波司登电子商务部经理赵学军说。网购已不容小觑,波司登旗下有包括波司登、雪中飞、冰洁、康博等几大品牌全部实现了上网销售。“我们的网上销售和实体店差距不大,事实上,在我们进军淘宝前,已经有一些经销商在网上开店了,但当时他们开出的价格很低,只要稍有盈利就成交,我们介入后,将原先的那些经销商统一纳入体系中,提升了品牌的美誉度并且波司登旗下品牌在网上售卖的90%都是新品,今年也会力争达到80%以上。“很多羽绒服企业会担心,网上销售和实体店销售会‘打架’,互相竞争。其实,根据调查,我们发现去年的网上客户中68%的来自于专卖店覆盖不到的地方,如广州、广西、云南、贵州等地,这样两者就能起到互补的作用。要知道,即便在一线城市,一些写字楼的白领想要立即找到专卖店,还是有一定难度,但网络销售却提供了购买羽绒服的‘快捷键’。”截至20xx年11月15日,雅鹿淘宝网即时销售业绩统计显示,以超千万的骄人业绩领跑中国羽绒服网店销售高潮。
分析20xx
由于市场大环境影响刚性需求变成理性消费的同时,我们是维持生存还是大刀阔斧行前发展,大家熟悉的波司登,雪中飞,雅鹿等专业羽绒服外,越来越多的品牌开始推出自己的羽绒服,使得羽绒服在款式更加时尚的同时,市场竞争也异常激烈。“如今的羽绒服款式、面料、颜色五花八门,简直让人挑花了眼。”不少年轻爱美人士感叹,以前专注于服装质量而不太注重款式的一线品牌,今年普遍在款式上下足了文章,面料、质地也越来越趋同,消费者在产品选择上的空间越来越大,品牌之间的竞争更加激。目前,越来越多的一线服装品牌大规模的进军网上。我们作为刚起步的品牌,目前的实体市场仅局限在河南省内,而网络为我们提供了便利条件,没有地区限制,我们可以通过网络将我们的品牌销至全国各地,同时在网上树立品牌形象,扩大品牌的影响力,为我们开拓外地市场做好铺垫。
2.公司定位和品牌定位
公司定位:规模化、现代化,综合性企业
品牌定位:像国内一线品牌看起,我们要从质量做工售后服务做足文章,
人群定位:以消费能力较强的18-35岁人群为主要购买群体,产品定位清晰明朗化,
3.营销思路
一.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
二.综合利用产品、价格、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
三.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。
4.市场销售目标及任务分配
1.销售目标,羽绒服产品销量年增长30%,总销售额达到2200万元。
二.任务分配,
市场拓展部,河南拥有一个直管市、18个省辖市、21个县级市、89个县,我们一一个省辖市2-3家代理商,县级市1-2家代理商,县城一家代理商,每家代理*均销售为万元计算,销售额约为
展厅销售任务
网络部
销售额目标:110万
建立三种营销渠道:
1、自营直销网店
2、分销商销售渠道
3、通过阿里巴巴或自营网店展示*台接等一些外地小额批发业务
5.营销策略
市场部
一、产品策略,差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品线形成组合战斗群,避免单兵作战。
二、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据销售数量不同而有所不同的定价策略。
三、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:
3.1、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
3.2、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
3.3、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
3.4、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。
四、分类策略,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,根据企业产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(*价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。
五、广告策略,利用媒体优势进行全方位立体式广告投入,快速使品牌知名度提升,达到良好的广告效应。
一、检讨与愿景
20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学*中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水*外。还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作。努力提高管理水*使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析
1、竞争激烈
几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络。为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。
五、品牌推广
公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势。为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)
2、产品定位
根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化。为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。
4、市场推广
a、积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。
b、在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。
c、积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。
d、利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e、在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。
f、定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。
g、制作广告衫和POP张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。
h、夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。
六、工作进度
第一季度:
1、确定本年度的广告宣传策略。
2、结合市场情况制定出活动计划。
3、抓好市场信息和客户档案建设。
4、策划好经销商年会。
5、完成墙体广告的设计计划。
6、策划推出春节有奖销售活动。
第二季度:
1、策划推出二季度促销活动。
2、配合分公司推出市场活动。
3、参加全国性的行业展会一次。
4、配合各分公司做好驻点营销工作。
5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、夏季文化衫的设计制作。
第三季度:
1、夏季电影宣传工作计划安排落实。
2、文化衫的发放。
3、制作POP张贴广告广泛宣传配合电影放映。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。
第四季度:
1、两节促销的落实开展。
2、挂历、年历的制作与发放。
3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。
4、完成目标市场墙体广告的100%投放。
5、做好全年工作的总结。
七、资源配置
1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。
2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。
3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。
20xx年是分公司的发展年,对整个公司来说更是大跨步、大发展的一年。这一年来,我们尽心尽力、全心全意,取得了不错的成绩。庄子曰“一龙一蛇,与时俱化”。站在20xx年与20xx年的关口,处在龙年与蛇年的交接点,上饶分公司在双龙相辉交应时,特制定未来一年的工作计划,描绘未来发展的宏伟蓝图。接下来的一年,是上绕分公司发展的关键年,上绕分公司所有成员自当兢兢业业,继续努力,为实现总公司的发展目标不断奋进。
一、20xx年任务目标
20xx年预计实现总营业额260万元,每个季度都制定营业目标,并认真记录落实情况。其中第一季度预计营业额30万。第二季度预计营业额60万,;第三季度预计营业额80万;第四季度预计营业额90万。
二、工作落实
(一)完善分公司机制稳步发展由于上饶分公司是新成立的公司,面对的是全新的市场。这既是一个难得的机遇,更是一个严峻的挑战。打铁还需自身硬,只有先完善公司自身,才能更有竞争力。在环境上,必须添置办公用具,完善办公场地,提高办公条件,为员工创造良好的办公环境;在制度上,不断完善分公司各项制度,制定清晰的办公流程、完善业务流程;在工作态度上,不断增强执行力,请示汇报、不打折扣,坚定执行总公司的制度标准。
(二)构建狼性团队
一支优秀的团队是目标得以实现的法宝。公司最大的财富在于人才,在于有执行力的`团队。这一年,我分公司将不断完善团队的建设,做到沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确,有战斗力的团队。我们将为建立一支“狼性团队”不断奋斗。
(三)形成学*氛围,加强自身战斗力学*对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我分公司会适时的根据需要调整学*方向来补充新的能量。按计划对所有员工进行产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识的培训,并且多渠道了解行业最新资讯和工艺创新,不断提高自身业务能力,不断提升工作效率。不断加强学*,提升整体战斗力。
(四)继续将总公司制度落实到实处
1、《每日工作报告》、《项目进度表》、《财务日报表》、《应收账款明细表》认真填写,及时报送,以备遗弃重要事项,及时跟进项目进度,促使各项工作有条不紊的推进。
2、前期设计的项目重点跟进,时刻加强关注,争取早日与客户签订合同,在收取预付款后,安排实施,以最快的响应速度完成,争取早日回款提前准备验收文件,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
3、施工现场严格把控,建立完善的工程验收制度,同时对广告制作公司提供的物料进行验收。加强各部门间的协调,有效沟通,以保证工作畅通、及时、高效的开展。
(五)加强老客户维护、积极进取开拓新客户。
1、对客户进行定位分析,区分大客户与一般客户,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场回馈。拜访客户前要做好充分的准备工作,尽量多了解客户的个人爱好、潜在需求,准备对方感兴趣的话题,为客户提供针对性的解决方案,建立完善的客户档案并及时更新.
2、制定每日、每月、每季度的工作计划,合理安排工作量,充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。
3、与客户发展良好的友谊,多为客户着想,把客户当成朋友,达到思想与情感上的交融。与老客户保持密切联系,定期拜访,在时间和条件允许时,送些小礼物或宴请客户,重在沟通,增进彼此之间的感情,从而获取更多的商务信息。善谋实干,空谈误事,实干兴司。上饶分公司所有员工激情满怀,定当一鼓作气,满头苦干,为实现工作目标不断拼搏。
对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。
我的销售工作计划如下:
一;对于老客户,要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学*,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求
1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学*,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学*更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。
公司个人销售工作计划范本的延伸内容:工作计划写作注意事项
不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则:
第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。
第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。
第三,集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。
第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原则。要预先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法。
一、对销售工作的认识
1市场分析,根据市场容量和个人潜力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学*行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品带给商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并能够和同行分享行业人脉和项目信息。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力持续和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。思考北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选取客户在相同或接*的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户带给针对性的解决方案。
3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4.做好每一天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的`工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议资料见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学*和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还能够享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常持续联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,能够增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学*班,学*营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的潜力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。