工作规章制度菁选

工作规章制度

　　现如今，制度的使用频率逐渐增多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编帮大家整理的工作规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

工作规章制度1

　　一．保管箱的启用

　　当住店客人提出要求酒店代为保管贵重物品时，应启用安全保管箱，其工作程序如下：

　　1．问候客人，向客人表示欢迎。

　　2．查核客人的住房卡，已确认是否住店客人。

　　3．取出安全保管箱记录卡，将内容逐项填写，请客人签字，同时，在电脑上查看房号与客人填写的是否一致。

　　4．向客人介绍规定和注意事项。

　　5．取出保管箱，请客人存入贵重物品。

　　6．当着客人的面用两钥匙将保管箱锁好，一把客用钥匙交给客人保管，总钥匙由接待员保管，并礼貌地提醒客人注意其钥匙的'保管与安全。

　　7．向客人道别。

　　8．将填好的记录卡正卡放入纸袋里，标上箱号、客人姓名、房号保存在规定的器物内。

　　二．中途开箱

　　客人存入物品后，如要求再次使用保管箱时，工作程序如下：

　　1．问候客人，向客人表示欢迎。

　　2．请客人出示保管箱钥匙，然后，取出安全保管箱记录卡副卡，请客人逐向填写，签字。

　　3．取出其填写过的正卡，巧妙而又仔细地核对客人的签字。

　　4．如签字相符，当着客人的面用两把钥匙将保管箱打开，请客人使用。

　　5．客人存取完毕，再当着客人面用两把钥匙将保管箱锁上。

　　6．将客用钥匙交还客人保管，并礼貌地提醒客人注意钥匙保管和安全。

　　7．向客人道别。

　　8．将填写过的正卡与副卡一起存在规定的器物中（如客人再次前来使用保管箱，其接待程序同上）。但是每次填写都得使用一张新的副卡，并一起存放。

　　三．保管的退箱

　　客人退房后，酒店规定不予延时保管贵重物品。当客人要求退箱时（最后取走贵重物品），其工作程序如下：

　　1．请客人出示保管箱钥匙。

　　2．当着客人的面用两把钥匙将该箱打开，请客人取出其贵重物品。

　　3．客人取出其贵重物品后，收银员再次检查一遍保管箱，以防有遗留物品。

　　4．请客人填写记录卡在卡反面签字。

　　5．检查记录卡正卡反面填写内容，核对签字。

　　6．收回该保管箱的客用钥匙，锁上该箱。

　　7．向客人道别。

　　8．将该正卡与其填写过的副卡一起存档，以备查核。

工作规章制度2

　　注册登记企业监管工作规范

　　一、学*制度规范

　　1、注册登记、企业监督管理人员应加强政治学*，注重业务学*，不断提高工作水*和工作效率，改进工作作风，努力打造“政治过硬、业务精通、文明高效、纪律严明”的注册登记监督管理队伍。

　　2、学*内容。各单位要结合工作实际，制定学

　　*计划，组织工作人员认真学*相关政治理论及法律法规；对登记工作中的问题进行适时讲评；对新法律法规和政策要做到传达学*不过周，及时更新业务知识；通过学*，达到人人讲政治、懂法律、精业务。

　　3、学*时间。工作日每天上午8：30-9：00为学*时间。

　　4、学*方式。坚持集中辅导与自学相结合，以自学为主。

　　5、学*要求。学*要保证人员、时间、内容三落实；要有学*笔记本，指定专人做好学*记录；学*实行签到制度。

　　6、督导检查。县局定期对各单位学*情况进行检查、抽查、通报，各单位对学*情况要做好定期检查和督导。

　　二、工作职责规范

　　1、 注册登记、企业监管实行地域管辖、指定管辖和授权管辖相结合的登记管辖原则。

　　2、 注册登记管理科依据法律、法规和规章的规定，主要负责办理内资企业（含个人独资企业、合伙企业）的登记注册及监督管理工作，其管辖职责主要包括：

　　（1）负责全县注册登记、企业监督管理工作的检查、指导及考核。

　　（2）负责全县企业登记注册信息的分析、公开工作；

　　（3）负责县辖区内公司、非公司企业法人、个人独资企业、合伙企业、农民专业合作社及其分支机构和的注册登记；

　　（4）负责县局直接注册登记的企业和其他经营单位的监督管理。

　　3、各工商分局主要负责本辖区个体工商户的注册登记及监督管理工作。

　　4、审查人员工作职责：

　　（1）受理审查企业、个体工商户、农民专业合作社的登记申请，决定是否予以受理；

　　（2）受理审查企业和个体工商户的名称预先核准申请，决定是否予以受理；

　　（3）核准企业、个体工商户名称；

　　（4）核准企业、个体工商户的住所（经营场所）、企业经营（营业）期限的变更登记和办理备案登记事项；

　　（5）核准企业、个体工商户的年检；

　　（6）注册登记及年检资料的录入、建档、归档；

　　（7）领导交办的其他事项。

　　5、核准人员工作职责：

　　（1）对审查员决定受理并报送的注册登记申请予以审核，做出是否准予登记的决定；

　　（2）对申请材料需要核实的，做出决定并组织实施；

　　（3）组织听证和听取申请人、利害关系人的意见；

　　（4）核准企业名称；

　　（5）领导交办的其他事项。

　　三、登记制度规范

　　1、注册登记、企业监督管理工作实行“一审一核”制、首办责任制、AB岗工作制等工作制度。

　　2、工作人员必须严格遵守各项登记制度，各单位对工作人员履行职责情况进行年度考核，考核不合格的，离岗培训；连续两年考核不合格的，取消其审查员、核准员资格，调离注册登记、企业监管工作岗位。

　　3、 一审一核制

　　（1）注册登记、企业监督管理工作实行谁审查、谁负责、谁核准、谁负责的“一审一核终身负责制”。

　　（2）登记注册由受理、核准两个程序完成，受理人履行审查职责；核准人履行核准职责；简易登记事项登记及年检（验照）事项由受理人员直接核准。

　　（3）审查员、核准员要严格执行国家法律法规和工商注册登记的相关规定，依法审查、依法核准并承担相应的行政和法律责任。

　　4、首办责任制

　　（1）申请人到工商行政管理机关办理有关事务，第一位接待申请人来访的工作人员为首问责任人。

　　（2）责任人应做到热情接待，详细解答申请人提出的有关问题。

　　（3）对属于责任人自身职责范围内的事务，责任人应负责处理，并一次性告知相关的办事程序及要求。能办的事项，应及时处理；条件不符合或手续不全的，应耐心地做好解释、说明工作。

　　（4）对不属于责任人本职范围内的事务，责任人应耐心、详细的告知当事人承办该事务的具体部门，必要时做好协调工作。

　　5、AB岗工作制

　　（1）AB岗工作制度是指在工作日内，A岗责任人因各种事由不在岗，B岗责任人应顶岗的工作制度。

　　（2）注册登记各个岗位都要确定AB岗，保证工作岗位自始至终有工作人员，避免出现无人顶岗的现象。

　　（3）B岗职责人在顶岗期间应做好本职工作，并享有A岗职责人的职责权利，对A岗的'工作认真负责。

　　（4）A岗职责人因事由不在岗，必须提前做好工作的移交，因特殊原因来不及移交的，B岗责任人要主动顶岗。

　　6、限时服务制

　　（1）限时办结制度是指申请人到工商行政管理部门办事，在符合法律法规及有关规定、手续齐全的前提下，工作人员应当根据政务服务承诺，在承诺期限内办结申请人提出的有关事务。

　　（2）承诺期限：申请企业名称预先核准，2个工作日内办结；申请企业设立、变更和注销登记手续齐全的，5个工作日内办结；申请企业年检、个体工商户验照手续齐全的，2个工作日

　　内办结。。

　　7、预约服务制

　　预约服务制度是指申请人因工作需要或特殊情况，需要特殊办理有关事务或进行上门服务的，工作人员应根据申请人的申请，在职责范围内办理申请人提出的有关事务。

　　8、一次性告知制

　　一次性告知制是指申请人向工商行政管理机关申请办理登记事项或咨询有关事项时，工作人员在受理过程中，应采用书面形式（两联单、双签名）全面、准确地一次性告知申请人依法应当提交的所有文件、证件以及申办条件、办理依据和注意事项等。

　　9、 重大（疑难）事项集体讨论决定制

　　（1）注册登记审查委员会实行例会制，原则上每月召开一次会议，特殊情况随时召开会议。

　　（2）对登记中涉及的一般（疑难）事项，由注册登记科长召集相关工作人员集体讨论决定；对重大（疑难）事项，由县局注册登记审查委员会集体讨论决定。

　　（3）工作人员在工作中遇到重大（疑难）事项无法准确把握的，应形成文字材料，及时向上级领导报告。

　　（4） 集体讨论决定有关登记事项应有专人记录。会议记录是有关事项登记的重要依据，应作为内部资料保存。

　　10、数据录入和档案移交制

　　（1）工商登记档案是工商行政管理机关在工作中形成的，具有保留价值而作为原始记录保存起来的，以备查考的文**录资料。

　　（2）工商登记电子信息实行“谁受理，谁录入”的原则，登记纸质档案实行“谁受理、谁装订”的工作原则。

　　（3）工商登记电子信息要做到及时录入；纸质档案要做到及时整理，每月装订移交，并由移交人员做好档案移交记录；对档案未能按时装订、移交而产生不当后果的，由直接责任人负责。

　　（4）县局要定期对本单位登记信息录入和档案整理工作进行检查、督导和规范。

　　四、工作纪律规范

　　1、注册登记、企业监管人员在工作中应做到“政治过硬、业务精通、文明高效、纪律严明”，时常牢记“六五六五”禁令，树立良好的工商窗口形象。

　　2、注册登记、企业监管人员应严格遵守“六不准”、“六禁止”工作纪律：

　　（1）“六不准”：

　　①不准迟到、早退、离岗、脱岗，严格遵守单位考勤和请销假制度；

　　②不准利用职务之便，吃、拿、卡、要；

　　③不准办人情照，收人情费、验人情照；

　　④不准利用职务之便，私自代理注册业务；

　　⑤不准接受服务对象礼金、有价证券和礼品；

　　⑥不准接受服务对象可能影响依法登记的宴请等娱乐活动；

　　（2）“六禁止”：

　　①禁止工作时间网上聊天、炒股、玩电脑游戏；

　　②禁止电脑屏保使用美人照、家庭照，一律使用风景画面;

　　③禁止使用**、粗俗用语，散发恶意信息，进行人身攻击；

　　④禁止登录非法、黄4534535aaa色网站，浏览非法、黄4534535aaa色信息；

　　⑤禁止随意打开来历不明的文件、使用来历不明的软件，维护网络安全；

　　⑥禁止不按规定程序操作电脑，更改电脑设备。电脑不能正常使用时，应按规定报修。

　　3、凡工作人员违反工作纪律，一次给予批评教育，责令写出书面检查，取消年内评先、评优资格；二次停职、待岗培训；三次调离工作岗位，并视情节给予处分。

　　五、着装礼仪规范

　　1、注册登记、企业监管人员工作时间要严格按照规定着工商制服，着装必须按季、整洁，标志佩戴齐全；工商制服不得与

　　2、工作时间应使用工作规范用语。

　　3、申请人到窗口办事时，工作人员应做到热情服务、礼貌待人。

　　4、接待服务对象时，要使用“您好”、“请稍候”、“不客气”等文明用语，不讲粗话、蛮话、狠话，不得高声说笑，要保持工作场所安静。

　　5、对服务对象的咨询和意见，要耐心倾听，认真解释，有则改之，无则加勉。不准与服务对象发生争执。

　　六、办公场所规范

　　1、注册登记、年检场所是工商部门的形象窗口和脸面，代表工商部门的对外形象。登记场所要保持整洁优美，规范有序，做到“三齐、四无、五到位、”。

　　“三齐”即：资料、表格、文具等办公用具摆放整齐；桌椅、电脑、职责牌等办公物品排列整齐；法律法规、办事指南、政务承诺等展示牌匾规范整齐；

　　“四无”即：办公场所无浮尘、无垃圾、无杂物、无安全隐患；

　　“五到位”即：工作职责规范到位；登记事项公示到位；文书格式示范到位；工作纪律提示到位；政务承诺公布到位。

　　2、工作人员应自觉维护办公场所环境卫生。每天上班后应先打扫办公区卫生，保持桌面、地面的整洁；下班后，要对桌面重要物品做好清理保管。

　　3、对废弃的文件、资料、证照要做好及时处理,严禁随乱丢弃；对需销毁的文件、资料、证照应及时做好处置工作。

工作规章制度3

　　㈠班委会及团支部在班主任老师的指导下，认真执行《中学生日常行为规范》及学校的各项规章制度。

　　㈡每周召开一次班委会，研究讨论班组的日常工作和本周活动。

　　㈢配合班主任老师，组织好早读、早操、课间操，眼保健操、班会等活动。

　　㈣做好各种作业的收发。

　　㈤督促值日生搞好每天的卫生清扫，带领全体同学参加各项公益劳动。

　　㈥团支部认真执行团委的'计划，响应团委提出的各项号召，开展好团支部活动。

　　㈦每周召开一次团支部会，研究、讨论团支部日常工作和本周活动。

　　㈧组织好团支部会。

　　㈨检查团员佩戴标志情况。

　　㈩按期更换黑板报。

工作规章制度4

各位姐妹：

　　大家下午好！

　　我是xx一幼的人事干部张惠红老师。今天与家一起学*、了解我园的一些规章制度，为胜任幼儿园工作，做浦江一幼合格的员工做好准备。

　　一、明白自己的身份、角色

　　1、你是幼儿园家庭的一员。

　　每个人都要将幼儿园视为自己的家，将幼儿园中的每个人视为兄弟姐妹，都有责任为这个家的和谐发展付出自己的真诚和努力，体现每个人的价值。

　　2、你是孩子的.榜样。

　　这是教育单位，每个员工都是孩子的教养，处处应以身作则，要有爱心，要正面教育，望不要将以前工作过的单位和社会上的一些陋*带进来，言行举止要文明，不准挑拨是非，不在园内争吵辱骂和打架，要给这块纯净的土地增添光彩。

　　二、解读部分规章制度

　　我园有很多规章制度，家可以浏览幼儿园网站进行详读。今天挑几项基本的很重要的、也是保底要遵守的内容给家解读一下。

　　我园的考勤制度、教职工劳动纪律制度和请假制度希望家熟悉和了解。

　　（一）自觉遵守上下班作息时间内，不迟到不早退不旷工，按时做好进班前准备工作，请假要征得领导同意批准。

　　上下班时间：不同岗位有不同的上班时间点，但家必须做到的是有准备地到岗。比如：教辅人员7:30或8:00上班，你必须提前到班内（即到岗）作准备工作，胸有成竹地迎接第一名幼儿和第一个家长，而不是7:30正好到幼儿园门。其他岗位人员同样。下班时同样因要做好物品整理、电器和门窗检查关闭工作后方可离开，故也不能4:00就已到门口离开。

　　中午：12:00交接班，一般无特殊情况中午不外出，如确实有事必须请假，准假了才能外出，时间在12:00-1:00之间，1:00前必须回幼儿园上班（不属调休）。请假一般向当天行政值班领导请，如一时找不到可向分管领导和院长请假，不请假就离园或超过请假时间未进园，均属旷工。离园和进园均须在门卫处登记，进园后到请假领导处报到。

　　1、迟到：上班迟到一次扣奖金，迟到一小时内作半天事假处理，一小时以上半天(中午12:00)之内作半天旷工，旷工达到规定天数即解除合同。

　　2、调休：每个学期给12个小时，是在完成工作或第二天补工作情况下享受，必须事先请假递交调休单，不允许随意调休，一般上午不调休。调休时间要合理利用，不要着急着先用，否则没有调休时间了再请假的就是事假。调休不扣钱，事假要扣钱。

　　3、公假（婚假、丧假、产假）：按国家规定执行，无特殊情况均享受。但由于本园几乎都是女性，且工作特殊性，故园长室会根据工作和岗位需要与请假者协商假期的长短和相应处理办法。

　　4、病假：必须有正规医院开具的病假单，病假按上级规定扣除相应绩效工资、工作量津贴、车贴、饭贴等，甚至胜资。如病假结束后上班，病症即刻复发或不胜任工作的，病假连续。

　　5、事假：一般严格控制请事假，如有特殊情况请事假，应事先安排好自己的'工作，向园领导提出书面申请，获得批准后方可离园。

　　以上假期因突**况不能做到预先当面或书面请假，应主动电话联系行政值班领导、分管领导或园长，事后主动补假、说明原因，否则无特殊情况不请假不到岗者一律按旷工处理。

　　（二）认真上岗，确保工作质量

　　1、严格遵守幼儿一日生活制度，按作息时间组织幼儿一日活动。

　　2、上班时间没有重要的事情不接、不打私人电话，家人、朋友来找不得进入幼儿园，须在园门处接待和处理。

　　3、为保证幼儿安全和有效工作，工作时间内不闲逛、闲聊、不扎堆、不串班、不办私事等与工作无关的事情（如玩手机、看与工作无关的书籍、做与工作无关的手工活等）。

　　4、不吃零食，不当幼儿面吃早点，不嚼口香糖，不听手机音乐等。

　　5、不用不拿幼儿的东西，严禁吃幼儿的食品（包括饼干、糕点、饭菜和点心等），当发现同事有违规行为要加以阻止，有证据地检举揭发。

　　6、注意自己的言行举止和仪表、态度，两手不能叉腰，不插兜，衣扣要系好。进班衣着打扮方，便于带幼儿活动和照顾幼儿，不穿领圈太低的衣服或露脐装，不穿高跟鞋和拖鞋，不披头发，不戴过长耳环；指甲长了随时修剪，以免损伤幼儿皮肤；面对幼儿要微笑服务，态度亲和，做到“四心”热心、耐心、细心、诚心。

　　三、交接班制度

　　同班两位老师和1名保育员三人要配合好，要遵守交接班制度，上午班老师对班内发生的情况、家长的托咐、幼儿的身心情况向保育员、下午班老师交接清楚，下午班老师接班时要主动问询情况，以便及时了解、处理相关事宜。

　　四、学*、会议制度

　　每次学*、会议要准时，认真参加，不迟到不早退，不做私事，要认真、详细记录。

　　国有国法，家有家规。规章制度是一个单位必不可少的管理措施，也是每个员工必须遵守的主要内容。它是用来约束个别不自觉的员工，但如你是一个自律的人，则规章制度自在你的心中。

　　我园自开办以来，家在遵守规章制度方面都较自觉，也无人因严重违规章制度而被开除或影响幼儿园声誉。我希望在座的各位不要成为不光彩的第一人。

工作规章制度5

　　根据《中华人民共和国保守国家秘密法》和有关保密的规定，结合我局实际，制订本制度：

　　一、国家秘密关系国家的安全和利益。全局干部职工要充分认识新形势下加强保密工作的重要性和紧迫性、自觉遵守保密法，严格执行各项保密规定，按照既确保国家秘密又便利工作的原则，做好保密工作。

　　二、保密范围

　　(一)审计工作中涉及的被审计单位需要保密的事项及其文件材料。

　　(二)查处有关领导干部的尚未核实的违反法纪的事项及其文件材料。

　　(三)审计工作规划和年度计划等文件材料。

　　(四)尚未对外公布的审计事项、审计情况、统计资料及其文件材料。

　　(五)局机关尚未公布的机构设置、人员编制、人事任免、干部考查等情况。

　　(六)计算机内存储的涉密文件、资料等。

　　(七)其他需要保密的文件、会议记录、工作记录本等。

　　三、工作秘密和商业秘密

　　审计工作中，对不属于国家秘密，但又不宜公开的事项，为工作秘密，工作秘密未经批准，不得擅自扩散。审计工作，被审计单位采取保密措施的技术信息和经营信息为商业秘密，要严格依照有关法规规定予以保护。

　　审计人员应严格按照审计现场保密工作规定，妥善保管审计笔录、文件、资料、软盘等，把保密工作贯穿于审计工作的`全过程。

　　四、保密规定

　　(一)不该说的国家秘密不说、不该知道的不问、不该看的不看、不该记录的不记录。

　　(二)不准在私人通信和普通电话中涉及国家秘密事项，不准在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论国家秘密。

　　(三)不准携带保密文件、资料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。

　　(四)不准私自启封、复制、使用、存放、销毁保密文件和材料。

　　(五)不得向组织隐瞒失、泄密事故。

　　五、因违反保密制度，造成失、泄密事故的，视情节轻重，给予批评教育或纪律处分，失密、泄密事件触及法律的，移交司法机关处理。

工作规章制度6

　　根据国家有关部门、市教委和区教育局关于做好学校安全工作的指标要求，进一步加强我校的'校园安全工作，有效预防校园安全事故的发生，维护学校正常教育教学秩序和社会稳定，特制订学校定期召开安全工作会议和学校与各部门鉴定安全责任书制度如下：

　　1、原则上学校安全工作领导小组每四周召开一次安全工作专项会议。由学校分管安全领导组织召集。记录完整。

　　2、学校在校组长、行政及校务委员会会议上经常性提醒督促学校各部门进行安全防范，布置落实上级和学校相关安全工作。

　　3、学校安全工作责任书采取逐级鉴订的形式。每学年初，学校安全工作责任人与学校安全分管领导鉴订安全工作责任书。

　　4、学校安全工作分管领导与学校后勤负责人及各年级组长鉴订安全工作责任书。

　　5、后勤负责人与学校食堂负责人和门卫负责人鉴订责任书；年级组长与各班主任鉴订责任书。

工作规章制度7

　　为加强工作室的规范化管理,促进工作室的发展壮大,提高经济效益,改善工作环境,特制订本工作室管理制度如下:

　　第一条 由于我们也不是专门的游戏工作室,所以工作时间也没必要按照游戏工作室的两班倒.我们自己都是老板,所以希望自己合理安排工作时间,前期辛苦点每天多花点时间.

　　第二条 本工作室人员大家都是朋友,所以应该认真工作,爱惜公物,减少损耗,发挥个人所长,相互学*.

　　第三条 工作室内的卫生轮流清扫(包括卫生间,厨房,工作室.寝室个人卫生由寝室人员自行清扫).

　　第四条 工作室秉着自愿团结的原则一起开展，若是中间有人家因为金钱的'原因闹矛盾，工作室一律开除处理，不管那个人的能力有多强，功劳有多大，拿着属于自己的钱走人，大家有着共同的理想和梦想，有着共同的一腔热血，不希望大家因为一些事情而闹翻。

工作规章制度8

　　第一条为规范和加强基层民主科学决策机制档案管理工作，更好地为社区各项事业发展服务，根据《档案法》、《城市居民委员会组织法》和省、市有关法律、法规的规定，结合我区实际情况，特制定本暂行办法。

　　第二条基层民主科学决策机制档案是指社区党组织、社区居民委员会在实施“一征三议两公开”工作法过程中直接形成的具有保存价值的各种文字、图表、声像、实物等各种形式和载体的历史记录。

　　第三条社区民主科学决策机制档案应实行集中统一管理，维护档案的完整与安全，便于社会各方面对档案的利用。

　　第四条社区要按照“形成一套机制、明确一套程序、留存一套档案”的要求，加强对民主科学决策机制档案工作的领导，明确责任人和工作职责，并将其纳入社区工作计划和议事日程，切实解决档案管理工作中遇到的实际问题。

　　第五条社区民主科学决策机制档案管理工作应具备以下条件：有专（兼）职管理人员、有档案管理制度、有档案保管柜（架）、有档案实体保存。

　　第六条社区民主科学决策机制档案管理的主要内容：

　　1上级部门有关“一征三议两公开”工作法的实施办法、规章制度、工作要求等文件材料；

　　2社区落实民主科学决策机制的相关配套制度，以及党员联系户名单、居民代表名单、居民代表联系户名单等表册；

　　3村改居社区要建立党组织提议形成过程情况档案，社区“两委”商议工作档案，党员会议、居民代表或居民大会召开及表决情况记录档案和公开内容记录档案；

　　4城市社区要建立党组织征求意见过程情况档案，社区“两委”提议形成过程情况档案，相关单位商议工作档案，居民代表或居民大会召开及表决情况记录档案和公开内容记录档案；

　　5每个决策事项的内容和有关原始资料；

　　6推行民主科学决策机制工作中形成的宣传稿件、工作经验等。

　　第七条社区民主科学决策机制档案管理人员工作职责：

　　1负责“一征三议两公开”工作法有关文书的起草、会议记录等工作；

　　2及时将本社区决策事项的内容、时间、决策结果、执行情况、对执行中问题的处理情况进行收集、整理、归档；

　　3对全部档案实行安全规范保管，做到完整无缺，存放有序，方便查找；

　　4密切配合社区各项工作，积极提供档案利用；

　　5调离工作岗位时，应在离职前办妥有关档案交接手续。

　　第八条街道办事处负责所属社区民主科学决策机制档案工作的业务指导、监督，对在档案工作中做出显著成绩的单位和个人进行表彰和奖励，对违反《档案法》及有关规定行为的，依法追究相关责任。

　　第九条本《办法》自发布之日起施行。

　　基层民主科学决策机制责任追究办法

　　第一条为促进基层民主科学决策机制的实施，规范议事决策程序，依法追究违反基层民主科学决策机制规定的责任，依据《城市居民委员会组织法》、《洛阳市党政机关及其工作人员职责过错行为责任追究暂行办法》和《涧西区机关工作人员效能告诫暂行规定》等有关法律、法规的规定，结合我区实际，特制定本暂行办法。

　　第二条责任追究坚持实事求是、有错必纠、惩处与教育相结合、追究责任与改进工作相结合的原则。

　　第三条责任追究的方式包括组织处理和纪律处分，组织处理和纪律处分可以单独适用，也可以合并适用。

　　第四条本《办法》所指的违反基层民主科学决策机制，主要是城市社区不履行“一征三议两公开”工作法程序，贻误工作或有损群众权益的行为。

　　第五条有下列情形之一的，追究街道办事处相关责人的责任：

　　1街道办事处在社区“一征三议两公开”工作法推行中思想上不重视、认识不到位，工作敷衍应付；

　　2对推行社区“一征三议两公开”工作法指导不到位，决策程序不规范，造成**事件的；

　　3对在推行社区“一征三议两公开”工作法过程中出现的问题不及时研究解决，影响工作推进的；

　　4街道办事处纪工委对社区“一征三议两公开”工作法开展情况监督不到位，致使社区民主科学决策机制流于形式的。

　　第六条违反民主科学决策机制的社区，有下列情形之一的，追究社区相关责任人的责任：

　　1违反社区“一征三议两公开”工作法，未通过集体研究、会议决定，个人擅自决策或决策的事项不符合有关政策规定，造成重大损失或影响恶劣的；

　　2按照规定应实行公开而没有公开，造成恶劣影响的，或公开不及时，在公开中弄虚作假、搞暗箱操作，引起群众误解，造成群众**的.；

　　3随意变更已通过社区“一征三议两公开”工作法形成的决议，违背群众意愿的；

　　4居务监督委员会在执行“一征三议两公开”工作法中不履行监督责任，致使社区民主科学决策流于形式的；

　　5其他违反社区民主科学决策机制的有关规定，应当进行责任追究的行为。

　　第七条责任追究措施：

　　1情节较轻，没有造成较大影响的，对街道办事处、社区两级责令写出检查，进行通报批评，限期整改；

　　2情节较重，造成一定影响的，对街道办事处党政主要领导进行诫勉谈话或给予效能告诫，对社区“两委”班子进行集中整顿；

　　3情节严重，造成不良后果的，责任人是机关工作人员、不是党员的可给予政纪处分，是党员的可给予党纪处分；责任人是社区干部、不是党员的提请居民代表或居民大会讨论确定处理，是党员的可给予党纪处分；责任人涉嫌犯罪的按有关法律程序依法处理。

　　第八条实行追究公开制度。建立街道办事处党工委**为第一责任人、社区党组织**为具体责任人，一级抓一级、一级管一级的职责体系，对进行责任追究的人和事在全区公开曝光。

　　第九条实行综合考核制度。区委组织部要把推行基层民主科学决策机制纳入年度党建工作目标管理，作为“三级联述联考联评”的一项重要内容，每半年进行一次考核，确保工作顺利推进。

　　第十条本《办法》自发布之日起实施，具体实施由区纪委监察局、区委组织部负责。

　　街道办事处党工委工作细则

　　一、工作职责

　　街道办事处党工委是区委的派出机关，根据区委的授权，在街道办事处各种组织和各项工作中发挥领导核心作用。其主要职责是：

　　1宣传、贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律、法规，积极组织贯彻上级党组织的决议、决定，团结、组织党员和群众，保证党和**各项任务在街道办事处内顺利完成。

　　2讨论决定街道办事处建设与管理、经济发展、精神文明建设、文化建设和社会治安综合治理等方面的重大问题，全面负责辖区内的社会性、群众性、公益性工作。

　　3领导、支持和确保街道办事处依法行使各项**管理职能；领导并支持工会、共青团、妇联等群众组织和居民自治组织依照法律法规和各自章程独立自主地行使职权、开展工作；协调好群众组织、自治组织及其与街道办事处之间的关系；切实关心并帮助群众解决实际问题。

　　4加强党工委的自身建设，充分发挥党工委的领导核心作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。负责街道办事处各级党组织的组织建设，做好对党员的管理和教育工作。

　　5指导社区、非公企业、社会团体做好党建工作，根据机构的变动和实际工作需要，调整党的组织设置。对发展党员工作实施宏观指导，审批所属党组织发展党员和预备党员转正。指导所属党组织健全党内生活制度，严格组织生活；指导基层党组织做好民主评议党员，表彰优秀党员，处置不合格党员等工作。

　　6协同区纪委抓好街道办事处各级党组织的党风廉政建设。实施对党员特别是党员领导干部的监督，定期了解各级党组织、党员和群众对各级领导班子、领导干部的意见，按有关规定和权限，协同区纪委查处党员违**纪政纪的案件，对重要情况和问题及时向区委反映。

　　7按照干部管理权限，做好本街道办事处干部的教育、培养、选拔、考核和监督工作，积极向区委推荐优秀干部。

　　8完成区委交办的其他任务。

　　二、会议制度

　　（一）党工委会议。街道办事处党工委应贯彻党的民主集中制原则，实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属本街道办事处的重大事项均由党工委会议按照规定的议事原则、议事范围和议事程序集体讨论决定。需要集体讨论决定的重要事项包括：

　　1党的路线、方针、政策和国家的法律、法令以及上级指示在本街道办事处的贯彻执行。

　　2定期听取街道办事处所属党组织的工作汇报，研究决定本街道办事处党的思想、组织、作风和制度建设以及其他重要工作。

　　3听取工作汇报，研究决定本街道办事处经济建设、社会发展、基层民主自治、社会治安综合治理和精神文明建设等工作。

　　4街道办事处、社区干部的培养、选拔、考核、奖惩、调配及确定。

　　5向区委、区**提出重要问题的请示报告、年度工作计划和总结等。

　　6街道办事处工会、团委、妇联等群众组织的建设以及群众组织提出的重要事项。

　　7其他需要集体讨论决定的事项。

　　8街道办事处党工委会议一般每月召开一次，根据工作需要随时召开。

　　（二）党建工作会。按照党建全覆盖的要求，街道办事处党工委可定期召开党建工作会议，参加对象一般为街道办事处党工委成员和所属党组织负责人。

　　会议主要任务是：通报街道办事处党建、街道办事处建设、街道办事处管理和服务工作；交流社区党组织参与社区社会性、群众性、公益性工作情况；研究协调区域性大党建工作中的重要问题；动员社区各方面力量，共同推进社区工作。

　　（三）民主生活会。按照有关规定，街道办事处党工委每年至少召开x次领导班子民主生活会，参加对象为街道办事处党工委班子成员。

　　（四）中心组学*会。街道办事处党工委中心组学*采取集中学*和个人自学相结合的方式，集中学*会每月不少于x次。参加对象为街道办事处党政班子成员。

　　三、运作机制

　　按照党的民主集中制原则和街道办事处党工委对街道办事处工作实行全面领导的要求，建立健全党工委的工作运行机制。

　　1议事决策机制。凡属街道办事处工作中的重大事项均按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，由党的会议根据本级的议事范围，按照确定议题、预先告知、会前准备、集体讨论、进行表决、形成决议的程序召开会议决定。对决定或决议的内容应及时向所属党组织和党员通报，并抓好贯彻落实。

　　2工作责任考核机制。根据集体领导与个人分工相结合的制度，建立健全工作责任制。党工委作为街道办事处工作的领导核心，对街道办事处党建、街道办事处建设负总责；**是第一责任人，分管领导是各项工作的直接责任人，领导班子其他成员实行分工负责制，根据分工抓好本职范围内的工作。党工委要建立对所属党组织的工作考核制度，加强对其工作的领导、指导，定期进行检查和督促。

　　3指导协调机制。按照条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建的原则，建立健全街道办事处党建工作协调机制，组织、动员辖区单位的力量，共同推进社区建设。要发挥街道办事处党建工作会议、结对共建等组织和活动载体的作用，加强对驻区单位参与“三性”工作的指导、协调和服务，建立健全资源整合和共享的长效机制。

　　4党建工作支撑保障机制。街道办事处党工委要加大对社区党建工作人、财、物的投入，为社区党建工作提供支撑保障。要认真做好党费收缴工作，抓好专兼职党群工作者队伍和志愿者队伍的建设和管理；要将社区党建工作经费列入街道办事处工作经费预算，为党建工作提供稳定的经费保障；要为基层党组织日常办公和开展活动提供必要的设施保障。

工作规章制度9

　　安全工作是学校工作的重中之重，全体教师务必高度重视，以确保学校教学秩序的正常进行。

　　1、班主任和科任教师必须严格履行《班主任职责》和《任课教师职责》，为人师表，教书育人；

　　2、教师要以《守则》、《规范》、《学生安全十不准》、《未成年人保护法》、《道路交通法》等为依据，做到经常宣传讲解，不厌其详、不厌其烦，并作好督促、检查工作；

　　3、教师应尊重学生人格尊严，不得体罚、心罚学生，任何情况都不得把学生排斥在教室外，或者停学生的课，若发生学生重伤甚至更严重的后果事件，当事教师除按上级有关法律规章处罚外，一切经济责任由当事教师承担；

　　4、教师要按时上班、准时上岗，上课期间发生的安全事故由上课教师负责处理，若教师不在岗造成的`事故由该教师负责，教师在放学后不得把学生留在教室不管，否则一切后果由当事教师负责；

　　5、班级应严格按学校规定收费，教师不得自立项目收费，更不得向学生罚款和向学生收纪律保证金，以免造成安全事故；

　　6、全体学生应积极参加“学生意外伤害保险”，若发生安全事故，应及时办理有关保险赔付手续；

　　7、教师要和学生共同搞大扫除，教室后窗由教师打扫，打扫卫生一定要注意安全，要按时放学，教育学生不在路上逗留，应按时返家，注意交通安全；

　　8、门卫负责正常教学秩序的维护，严格遵守其职责，避免事故的发生；

　　9、若发生重大事件，教师应及时上报学校，再由学校报上级协同处理。

工作规章制度10

　　公司管理规章的完善

　　所谓没有规矩不成方圆，完备的规章制度，不仅可以帮助公司规避作业风险、减少损失，还可以扩充套件公司的无形资产（如商业祕密保护制度和智慧财产权管理制度）。企业内部规章制度作为用人单位加强劳动管理，保障职工依法享有劳动权利和履行劳动义务的行为准则，是企业组织劳动所必须的一项制度，对于提高企业劳动生产效率，保护职工和企业双方的合法权益，促进企业和谐稳定的劳动关系具有重要的意义。但在目前的劳动管理中，某些企业方面虽然注意制定规章制度，但不够注意规章制度制定的程式，导致规章制度在合法有效性上存在先天缺陷，现简单介绍公司规章制度的建立和完善：

　　（一）、企业规章制度的型别

　　（1）人事招聘与入职制度；

　　（2）工时制度；

　　（3）考勤制度

　　（4）假期制度；

　　（5）薪酬制度；

　　（6）绩效考核制度

　　（7）福利制度；

　　（8）奖惩制度；

　　（9）培训制度

　　（10）安全制度；

　　（11）保密制度；

　　（12）人事辞退制度；

　　（13）人事离职交接制度；

　　（14）劳动合同管理制度；

　　（15）员工着装管理规定。

　　（二）、制定企业规章制度的重要性

　　《劳动合同法》第三十八条规定：“用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：……（四）用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的……”

　　《劳动合同法》第三十九条规定：“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（二）严重违反用人单位的规章制度的……”

　　《关于贯彻执行＜中华人民共和国劳动法＞若干问题的意见》第87条规定：“劳动法第二十五条第（三）项中的“重大损害”，应由公司内部规章来规定。”

　　根据上述法律的规定，如果规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益，劳动者可以解除劳动合同（此种情况下用人单位需要给劳动者经济补偿）；如果规章制度合法有效，劳动者违反的，用人单位也可以依据规章制度的规定，合法地解除与劳动者的劳动合同（此种情况下用人单位无需支付经济补偿金），这对企业的正常运作，规范管理劳动者的行为，无疑有着非常重要的作用，企业应给予高度的重视。

　　（三）、企业规章制度制定的程式

　　《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条规定：“用人单位根据《劳动法》第四条之规定，通过民主程式制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。”

　　《劳动合同法》第四条规定：“用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的.规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表*等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。”

　　按上述规定，规章制度的制定应符合以下几个条件，否则可能在法院审判中被认定为无效的规章制度：

　　1、经过民主程式制定。

　　根据《劳动合同法》的规定，涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，与工会或者职工代表*等协商确定，员工的建议和意见应充分反映在规章制订过程中。

　　应注意的是，上述的讨论、协商等均应保留相应证据如会场照片、会议记录、会议签到表等。

　　2、内容应当明确具体，不违反国家法律法规和政策规定。

　　公司规章制度的制定应当注意以下几个方面：明确规章制度的设定目的，权利义务职责条款应服务于制度的目的；确保权利义务责任一致，有权利必有义务、有义务必有责任；注意规章制度的开放性和激励功能，重在激发员工的积极性和责任心；语言简洁、明白、通俗易懂，不产生歧义；条款清晰、前后一致、不矛盾，符合逻辑规律；对难以穷尽事项用技术性术语概括规定；明确规章制度的效力范围；与其他规章制度的衔接；明确规章制度的解释和执行部门。

　　公司规章制度旨在维护公司的正常经营秩序，规范员工的行为，因此，除有规范性的规定外，必须有相应的处罚规定。否则，公司规章制度就形同虚设，起不到实际效果。公司规章中可以规定的对于员工的处罚方式通常有：书面警告、记过、扣工资或奖金、降级或降职、降薪、停工、辞退，等等。由于处罚往往触动了员工的个人利益，如果处理不好的话，就极易引发劳动争议。因此，建议企业对违纪员工的处罚应建立在既合法又合理的基础之上。

　　就实践中发生较多争议的公司根据规章制度解除劳动合同的情况，公司可分若干种情形对解除劳动合同加以规定：

　　（1）单个严重违纪行为即可辞退。如规定：“员工不服从管理，殴打或者谩骂管理人员的，即予以辞退，公司不支付任何经济补偿金。”

　　（2）重复行为累计加重。如规定：“员工不服从合理工作分配，予以严重警告；再犯的，予以辞退，公司不支付任何经济补偿金。”

　　（3）一段时间内多次处罚累计加重。如规定：“员工一年内累计受到书面警告以上处罚3次以上的，予以辞退，公司不支付任何经济补偿金。”

　　3、向劳动者公示或告知劳动者

　　公司规章制度公示中最应注意的问题是：保留已经公示的证据。通常可以采取以下方式：

　　（1）将规章交由每个员工阅读，并且在阅读后签字确认。阅读规章制度的签字确认，可以通过制作表格进行登记，也可以制作单页的宣告由员工签字，内容包括员工确认“已经充分了解并且承诺遵守公司规章制度”。

　　（2）在工作场所将规章制度内容公告，并且将公告的现场进行拍照、录影等方式的记录备案，并可由工作场所内的物业管理等人员见证。

　　（3）召开职工大会公示，并以适当方式保留证据。

　　（4）委托工会公示，并保留证据。

　　（5）现在很多企业制定有员工手册，将公司的主要规章制度均收集在员工手册中，并向每一个员工发放，这也是一种很好的公示方式，但应注意由员工签收员工手册。

　　至于是否需要向劳动行政主管部门备案，目前没有强制性规定，但建议用人单位在履行完上述的程式后，仍将规章制度送交劳动行政主管部门备案，此更可增强规章制度的合法性。

工作规章制度11

　　一、工作室例会制度：

　　工作室每学期召开一次计划会，讨论本学期计划，确定成员阶段工作目标、工作室教育科研课题及专题讲座内容；每学期至少安排一次阶段性工作情况汇报会议，督促检查各项工作的实施情况，解决实施过程中的难点；每学期召开一次总结会，总结经验成果，梳理存在的问题，研究解决的办法。

　　二、工作室学*制度：

　　一要按时学*。工作室成员*时学*以自学为主，同时要根据研究方向，确定主题，每学期至少集中学*一次，并利用工作*台交流学*心得。

　　二要按需学*。工作室成员在每学期自我发展计划中明确学*内容、学*目标，按需有选择性地进行学*。

　　三、研讨制度：

　　1、工作室成员积极参加各级各类教学研讨活动。

　　2、工作室建立“每月一主题”研讨制度。由工作室根据研究方向确定主题，每月集体研究一次。

　　四、工作室工作制度：

　　1．工作室主持人与工作室每个成员签订《名师工作室成员工作协议书》，在完成工作室研究项目和个人专业化成长方面制订周期发展目标，规定双方职责、权利及评价办法。

　　2．工作室主持人为工作室成员制定具体进步计划，安排培训过程。工作室成员必须参加工作室布置的`带、教、培训工作，完成相关工作任务，并有研究成果。工作室建立定期主题研讨制度。由负责人根据研究方向确定主题，定期集体研究，将研讨成果发在工作室网站上。

　　3．工作室网站及电子档案资料要及时更新，开通评论、留言服务，公布成员电子邮箱等方式，确保交流效果。工作室要及时通过网站发布工作动态、成员论文、专题研究课例设计、典型案例及评析、教育故事、活动图片等。

　　五、工作室考核制度：

　　工作室主持人由县级以上“名师工作室”工作领导小组考核。

　　工作室成员的考核由其主持人和领导小组负责。考核主要从思想品德、理论提高、管理能力、教育教学能力、研究能力、技能水*等方面考察是否达到培养目标，考核不合格者调整出名师工作室；同时按有关程序吸收符合条件、有发展潜力的新成员进入工作室。

　　六、档案管理制度：

　　建立工作室档案制度，并由主持人兼管。工作室成员的计划、总结、听课、评课记录、公开课、展示课、教案等材料及时收集、归档、存档，为个人的成长和工作室的发展提供依据。

　　七、奖惩制度：

　　1、根据工作方案制定名师工作室成员考核标准，考核结果可作为教师评优评先依据。

　　2、对于不求进取，不能按时完成工作室布置的成员进行劝退工作。

　　八、经费管理制度

　　1、工作室经费的管理使用坚持“科学规范、力求节约、专款专用、权责一致”原则，制定支出预算，发挥好资金的最大使用效益。

　　2、按将经费拨至工作室主持人所在学校，纳入学校统一财务核算。

　　3、工作室主持人按照支出预算，确定支出方向，审批财务单据。授权主持人所在学校法定代表人对财务单据真实性及是否符合财务管理制度进行审核。双方签字后，方可入帐核销。

　　4、经费支出范围包括：差旅费、办公用品及图书资料购置费、外聘专家讲课费、会务费、外出交流学*费、网络建设费、科研及成果出版费及其它确因工作需要用于工作室集体性支出的费用。

　　5、经费不得用于个人消费支出，不得用于主持人所在学校公用经费支出。

　　6、经费使用接受财政、审计及教育行政部门的审计检查和绩效评价。检查出的问题，按照财务管理规定处理。

　　7、因考核不合格被取消工作室资格的，并由工作室所在学校将剩余经费上缴上级教育管理部门。

　　8、经费使用要量入为出，不得超支，经费有结余的，可结转下一继续使用。

工作规章制度12

　　一、牢固树立“社区是我家、卫生靠大家”的理念，人人参与、全民动手，大力开展群众性爱国卫生运动，搞好爱国卫生工作。

　　二、认真遵守执行省、市爱国卫生管理制度和有关卫生法规，人人都有维护和改善社会公共环境卫生的义务。

　　三、自觉遵守执行市文明市民守则，争做文明卫生单位，建设文化卫生城市。

　　四、积极参加全国每年四月开展的“爱国卫生月”和周末卫生日活动，坚持参加全民义务卫生劳动。

　　五、讲卫生，爱清洁，努力做好个人、家庭、单位内外卫生，清除卫生死角，消灭鼠、蟑、蚊、蝇四害，坚持开展除“四害”活动，做到基本“无四害”，维护公共场所卫生。

　　六、爱护公共设施，爱护树木花草，美化、净化、绿化、优化生活、工作环境。

　　七、不乱搭乱建，不随地大小便，不随地吐痰，不乱扔烟头纸屑。

　　八、自觉接受健康教育，公共场所禁止吸烟，张贴禁烟标语，增**生保健意识，树立大卫生观念，形成“讲卫生光荣、不讲卫生可耻”的良好风尚。

　　九、向一切破坏和抵制爱国卫生工作的行为作坚决斗争。

　　十、争创爱国卫生先进集体，争当爱国卫生先进个人，为创建国家卫生城市作出积极贡献。

　　在局爱卫领导小组的领导下，认真做好本单位爱国卫生各项工作的管理。

　　1．认真学*，熟悉掌握有关爱国卫生的业务知识，做好爱国卫生的各项工作。

　　2．尊照创建文明卫生城市的要求，积极、主动做好组织、发动、协调、督办和检查工作。

　　3．积极宣传健康教育有关的卫生知识，遵守市民文明守则、“十不”规范，充分利用宣传工具，提高干部职工的'卫生意识和自我保健能力。

　　4．积极开展群众性爱国卫生活动，做好“除四害”、消杀工作，并开展禁烟劝烟活动。

　　5．实行室内外卫生包干制度，保持室内外卫生、门前三包的整洁、美化。

　　6．坚持开展卫生自查、评比活动，做好年初年终计划和总结工作。

　　7．努力完成上级交代的各项爱国卫生工作。

工作规章制度13

　　教学研究是提高教学质量，提高教师素质的重要手段和途径。学校教研工作在校长和教务处领导下开展工作，建立起四级教研网络：校长和业务主任、教研组、备课组、教师。各级应明确自己的职责和工作制度，学*党和国家教育方针，现代教育理论，端正教育思想，明确培养目标，按照教育规律和学生认知特点，以教师研究为主体，课堂为主阵地，课改中面临的各种问题为研究对象的以校为本的教研制度，开展教学研究和实践，各级工作制度如下：

　　一、领导听课和深入教研活动制度

　　在校长领导下，全面制定学校教研工作规划与多项规章制度，形成一支强有力的教研队伍，并负责监督实施。

　　1、选送优秀教师参加高层次进修，做好骨干教师的选送和培训工作，组织全校教师分期分批参加上级组织的业务培训，努力做好自培工作，包括学校自己组织的业务培训和教师的自我学*培训。

　　2、校长、教务主任必须深入课堂检查了解教学情况，*均每周听课不少于2节。

　　3、听课之前要了解该节课的教学内容、教学目标、教学要求，要有的放矢，有针对性地听课。

　　4、听课后要对所听的.课做出评价并和任课教师交换意见，以促进教学。

　　5、领导要经常深入教研活动，至少每两周参加一次教研活动，掌握分管学科的教学和教研情况，及时发现问题、解决问题。

　　6、全校师生从本校工作出发，学*教育理念，注重联系实际，加强对实践成果的经验总结。

　　7、加强业务学*与研究，不断提高自身的理论素养，以身作则，理念联系实际，促进全校师生形成实事求是，崇尚学术，勇于创新，不断进取的校本教研风所气。

　　二、教研组校本教研制度

　　教研组是学校落实教学工作，开展教学研究和提高教师业务水*的重要组织之一，教研组长应在校长，教务处领导下负责组织领导本组教学研究的全部工作。

　　1、组织教师学*本学科课程标准，明确本学科的目的、任务，讨论并确定分年级教学要求，组织领导全组教师制定学期工作计划，年级教学进度计划，教学科研计划和第二课堂活动计划，并严格执行。

　　2、积极开展教学研究活动，根据教学实际，围绕学校教科研课题确定教研组、备课组和个人每学期的研究课题，有计划地开展研究与交流汇报，组织教学研究课，公开展示课，及时总结、交流，推广教学经验，撰写经验论文。

　　3、大力抓好本学科教师的教学工作，任命备课组长组织本学科教师，认真钻研教学大纲、教材，探索教法和学法，认真备课，规范化教案，讲好每一节课，教好每一个学生。

　　4、组织好每周一次的教学研究活动(集体备课，公开课)主要内容有组织备课组备课，检查教案，研究解决教学疑难问题，提出解决问题的措施和办法。

　　5、每学期组内开展一次观摩评论活动，研究教材教法和学生交流经验，提高教学质量，活动要有总结材料。

　　6、开学制订好教研组工作计划，并认真组织 实施，期中要协助教务处检查落实情况，期末做好工作总结，并定期向学校领导和教师汇报工作，真正创建严肃活泼、刻苦钻研，文明和谐的教研组。

　　三、备课组校本教研工作制度备课组长在教研组长领导下，负责年级备课和教学研究工作，努力提高本年级学科的教学质量。

　　1、组织教师认真学*教学大纲，学科教材和教法，是贯彻教研组计划。

　　2、组织制定年级学科教学进度计划，教研专题，进修计划，报教研组并组织实施。

　　3、按照学校工作计划和教研组教学工作计划，制定本年级本学期的教学计划，并组织实施，组织备课组教师在个人独立备课的同时进行集体备课，每周至少集体备课一次。共同研究。

　　(1)单元、章、节、课时的目的和要求。

　　(2)重点、难点、疑点、关键点。

　　(3)作业或练*。

　　(4)教学过程的组织和教学方法的选择。

　　(5)统一进度，相互取长补短，共同提高。

　　4、做好学科期中、期末的复*、出题、考试、评卷，成绩统计和质量分析评价工作。

　　5、积极开展均衡生产研活动，认真落实本组教科研课题，以教学科研促进教学质量提高。

　　6、备课组要积极探索选修课的教法，学法与考法，逐步建立并稳定本学科有特色的选修课。

　　7、抓好本年级活动课和研究性学*课教学，有针对性培养学有余力，学有特长的学生，并做好差生的转化工作，真正审美观大面积提高教育质量。

　　四、教师校本教研制度。

　　教学研究是提高教学质量，教师素养的重要手段，教师是开展样本教研工作的承受者和受益者，是开展教研活动的出发点和归宿，教师参加教研活动的质量影响到全校教研活动的质量和教学工作的质量，教师必须主，认真地进行教研活动，在活动中不断成长，不断提高自己的业务水*和能力。

　　1、认真参加学校各级教研活动，态度端正，认真完成学校、教研组、备课组交给自己的任务。

　　2、每位教师认真完成备课组交给自己的备课任务，认真参加听课、说课、评课活动。

　　3、在教学实践的同时，要坚持做到“六个一”，每年读一本教育教学理念菱，确定一个教学研究课题，上好一堂教学公开课，完成一份多媒体教案，完成一份心理和德育渗透教案，撰写一篇以上教研论文。

　　4、要熟悉教学大纲，课程标准，教科书及教参，认真制定好一学期的授课计划。

　　5、能把握好课程标准和教材要求，认真备好课，定好教案，备课时，既要备教材大纲，又备学生实际，备知识能力点，又备德育心理渗透点，既备有效教法，又备学法指导，既备局面练*、作业，又备实验实践材料。

　　校本教研制度在我校初步建立，校本教研活动在我校基本展开，初步形成具有我校特色的校本教研操作模式，形成具有一定推广价值的经验，培育一批先进典型，并在此基础上使我校校本教研继续深化，将学校建成具浓郁研究氛围的学*化集体。

工作规章制度14

　　总则

　　第一条本工作室为树立制度及管理，特依据有关**法令订定本规则，凡本工作室及所属职员的管理，除劳工法令另有规定外，悉依本规则行之。

　　第二条本规则所称职员，系指本工作室所属各被雇用的男女职员而言。

　　雇用及解雇

　　第三条本工作室雇用职员须经审查核定后方得雇用。

　　第四条本工作室雇用职员除特殊情形经核准免予试用者外，应一律先经试用，其期间以30天为限，合格者录用。

　　第五条凡试用职员有下列情形之一者，不得雇用：

　　1、年未满18岁者。

　　2、通缉在案者。

　　3、无法胜任所担任工作者。

　　第六条新进职员经核准雇用后，应于期限内办理手续，并缴验下列书件：

　　1、个人资料表。

　　2、身份证复印件。

　　3、身份证或者户口名簿。

　　第七条凡有下列情形之一时，经呈准主管机关得予解雇职员，并依"劳动法"的规定发给资遣费。

　　1、因不可抗力停业在一个月以上者。

　　2、职员对于其所承担的工作不能胜任时。

　　第八条职员因受惩罚而开除，或自行辞职者，不以解雇论。

　　服务守则

　　第九条本工作室职员对内应认真工作，爱惜公物，减少损耗，对外应保证职务上的机密。

　　第十条本工作室职员，工作时间为全日产量制。（达到产量可向管理人员申明剩余时间自由支配）

　　第十一条本工作室职员必须服从工作班次安排。

　　工资及工作

　　第十二条本工作室职员的工资，采用月给及奖金提成两种制度，每天按规定时间上交产量，按月结算总产量。每月一次定期发给薪水和提成。工作未满1月不予报酬。

　　第十三条本工作室为适应生产需要，调派职员工作时，在不减少原有收入，及不变更其他原有劳动条件时，职员不得拒绝，如调离工作室时应征得职员同意。

　　第十四条职员因故必须请假者，应事先向主管声明后，方可离开工作岗位，如遇急病或临时重大事故，得于一日内委托同事、家属、亲友或以电报、电话告之主管。

　　奖惩

　　第十五条本工作室职员的奖励区分为下列两种：

　　1、嘉奖。（规定时间类完成规定任务。超过的按提成结算。具体方式视各工作室情况而定。）

　　2、提成。（规定任务外超额完成任务。具体方式视各工作室情况而定。）

　　3、著有其他功绩者。

　　第十六条本公司职员的惩罚区分为下列两种：

　　1申诫。

　　1、在未完成规定任务情况下进行其他活动的.。按当时市价给予惩罚。

　　2、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作者。

　　2、开除。

　　1、屡次申诫不改结算时和规定任务相差甚远的

　　2、泄漏业务或事务上的机密者

　　3、受刑事判决者。

　　4、有煽动怠工或**者。

　　5、故意破坏重要公物者。所损坏物品按原价两倍赔偿。

　　6、有公然侮辱上级的行为情节重大者。

　　7、在工作区域内打人或互殴者。

　　8、散布谣言，严重影响生产秩序，或以**行为胁迫他人者。

　　9、不服从合理工作命令或不服从合理调遣者。

　　注：工作室室外承包者可不按本制度执行，但每月须定时交纳所规定任务，产量规定具体情况而定，不能完成产量的将在工资中按市场价格进行扣除，超过的产量按第十五条发放奖金提成。

　　本工作室员工必须遵守以下条例：

　　1、本工作室内工作电脑是未经XX工作室管理人员许可不得下载和安装及卸载任何电脑程序，如有违者视情节严重记警告或严重警告一次！

　　2、除可浏览与本工作室游戏有关的网站以外，未经允许不得用本工作室电脑查看任何其它网站及资料！发现一次扣除两天或两天以上工资（视情节轻重而定）。造成机器损坏或帐号遗失导致工作室利益受损者立即解除劳动合约并按合同赔偿相关损失、

　　3、本工作室员工必须合理安排好与自己搭档的工作时间，必须保证游戏帐号24小时在线工作，（特殊情况除外并告知XX工作室有关管理人员），任何人不得在本工作室内睡觉，如有违反警告一次！

　　4、工作室采取一个帐号一台电脑的制度。为方便管理，未经许可严禁私自在其它电脑上登陆和使用自己的游戏帐号，不得私自动用主管级人员电脑！如有违反警告一次！

　　5、工作室员工有责任保持工作室内的卫生清洁，就餐完毕必须处理好剩余生活垃圾！如经提醒仍然不改者，警告一次！

　　6、本工作室员工不得在工作时间内做任何与工作无关的事情（完成当天工作任务者除外）。

　　7、为保证工作室帐号安全，工作室员工不得将自己的游戏帐号私自让其他外来人员使用，如有发现记严重警告一次！

　　8、凡连续3天未达到基本产量者，本工作室将视情况对其采取续用与辞退的措施！

　　9、任何人带来的朋友未经本工作室管理人员同意不得使用本工作室电脑！

　　10、凡发现有违反以上条例者，本工作室将严格按照以上条例给予适当处分！

工作规章制度15

尊敬的领导你好；

　　第一段；我于20xx年x月17号，我没能按照单位规定的时间按时守库，当检查人员进行检查时，没有验视“三证”就将营业间门打开受检：严重违反了单位的规章制度，抛除所谓的一些原因，值班时也没准时到达，对业务的范围不够熟悉，我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真，对工作责任心欠缺，没有把自己的工作做好，在自己的思想中仍旧得过且过，混日子的应付思想，这种不良思潮只能说明我太自由散漫，只顾自己，；置单位领导人的威信于不顾；置单位规定的原则于不顾。自我放纵，丢弃原则······我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首，感到无以复加的后悔与遗憾。

　　在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。不让领导失望，为单位服务，争取能给顾客心中树立一个好的单位形象。

　　请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

　　而这次的状况也使我深刻的认识到，自己的不负责任对中心带来了什么样的后果，让领导及同事也都受到了一定的影响，为此我感到十分的抱歉与不安

　　你说喜欢陆毅的时候，我不该信口雌黄说我喜欢梁咏琪，害得你两天不能理我，极其痛苦。仔细一想，我的回答确实很不妥当，因为你的>花心还局限于内地，我却冲到了港台，我还是喜欢周迅好了。

　　第二段；此时此刻，我只能怀着无比悔恨的心情，由于我个人的种种原因，会对单位造成很大影响，想到这里，我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及，但深感痛心的时候我也感到幸运，感到自己觉醒的及时，这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此，我以领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

　　第三段；亲爱的领导，我现在已经从内心深处认识到，我所犯的错误时巨大的，后果可能导致别人和我一样，对单位的'规章制度完全于不顾，自由散漫，漫不经心。为了杀一儆百，让单位的广大员工不要像我一样，我忠心的恳请单位领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我知道无论怎样都不足以弥补我的过错，因此，我不请求领导对我宽恕，无论怎样对我，我都不会有任何意见，同时希望领导能给我一次机会，使我通过行动来表示自己的觉醒，请领导相信我。

　　第四段；最后，我希望广大员工以我做反面材料，对照自己，检查自己。希望在以后的工作中，能从领导身上得到更多的智慧，得到你们的教诲和帮助，并且保证以后不会在出现类似的错误，如有在犯，请领导重罚。

　　责任心不强，工作作风不深入，不踏实。作为一名执法人员，不论有多少理由，都应端正执法办案的态度、严格执法办案的程序，全面准确地掌握案件情况，确保事实无误、程序无误；对同事提出的疑问，更应认真核实、查对。同时，更是要增强自身的法律意识，切忌工作上的随意性。有一句法的格言说到“魔鬼出于细节”。

　　我保证今后不会再有类似行为发生在自己身上，请局领导继续监督、帮助我改正缺点，使我取得更大的进步！希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我，帮助我克服缺点，改正错误。我会谨记这次教训，深刻反思和检讨，同时我也再次向你保证此事不会再有第二次发生，请领导相信我！

　　认识错误未必需要长篇大论，在此诚恳接受学校处罚，因为错了，会改正，希望老师和同学和学校监督我，让我更正确地走我的人生。

工作规章制度菁选扩展阅读

工作规章制度菁选（扩展1）

——社区工作规章制度菁选

社区工作规章制度

　　在学*、工作、生活中，接触到制度的地方越来越多，制度是指一定的规格或法令礼俗。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编帮大家整理的社区工作规章制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

社区工作规章制度1

　　1 、定期学*制度：每月定期组织居委会干部学*党的路线、方针、政策，国家的法律规章、城市管理知识和科学文化知识，不断提高政策理论水*和管理能力。

　　2 、报告工作制度：社区居民委员会每年至少要向社区居民代表会议报告一次工作，接受社区居民的审议。遇特殊情况、社区居委会可临时召开社区居民代表会议，对社区重要事项进行讨论、决定。

　　3 、居务公开制度：将社区居民委员会内容、财务收支状况、成员职责分工和办公时间，以公示等形式向社区居民公开，随时接受社区居民的.监督。社区居委会成员在工作时间内要挂牌上岗、文明服务。

　　4 、服务承诺制度：社区居民委员会为社区成员提供各种服务项目，应明确服务标准，自觉接受社区居民和有关部门的检查及监督。

　　5 、考核评议制度：社区居民委员会应定期接受社区居民及社区议事会的评议。经群众评议，对工作不称职或工作出现严重失误的社区居民委员会成员，可召开社区居民代表会议，按照法定程序进行罢免或撤换。

社区工作规章制度2

　　1、危重患者的抢救工作，一般由科主任、正(副)主任医师负责组织并主持抢救工作。科主任不在时，有职称最高的医师主持抢救工作，特殊病人或跨科协同抢救的病人应及时报请医务科，以便组织有关科室共同进行抢救工作。

　　2、对危重病人不得有任何借口推迟抢救，必须全力以赴，分秒必争，分工明确紧密合作，各司其职，并做到严肃、认真、细致、准确，各种记录及时全面。

　　3、抢救器材和药品必须完备，定人保管、定位放置、定量储存、定期检查，用后及时补充。

　　4、工作人员必须熟练掌握各种器械、仪器的'性能及使用方法，熟记抢救药品的定位、用途、剂量、用法等，做到有条不紊、忙而不乱。

　　5、医生未到前，护理人员应根据病情及时给氧、吸痰、测量生命体征、建立静脉通路，行人工呼吸和心脏按压、配血、止血等，并提供诊断依据。

　　6、抢救过程中严密观察病情变化，对危重患者应就地抢救，待病情稳定后方可移动。

　　7、及时、正确执行医嘱，医生下达口头医嘱时，护士应当复诵一遍。抢救结束后，医生应即刻据实补开医嘱。

　　8、对病情变化、抢救经过、各种用药等应详细、及时、正确记录，因抢救患者未能及时书写病历的，应当在抢救结束6小时内补记，并加以注明。

　　9、抢救结束后，做好登记和用品消毒工作。

社区工作规章制度3

　　一、严格遵守社区卫生服务机构各项规章制度和医疗操作规程，主动深入社区开展工作。

　　二、衣帽整洁，持证上岗，态度和蔼，语言文明，耐心周到，对服务对象一视同仁，热情负责，遵守医德。

　　三、做病人知心朋友，为患者及家庭排忧解难，为他们保守隐私和秘密。

　　四、杜绝伪劣药品，不开大处方、人情方、不开搭车药，不开假医疗证明。

　　五、负责做好社区急危重病人的双向转诊及会诊工作。

　　六、不得接受病人及其家属的.红包、礼品和吃请。

　　七、遵纪守法，不假借出诊、巡诊之便干私活。

　　八、保持社区卫生服务机构内外的清洁、卫生。

　　九、实行24小时应诊制度。

　　十、爱岗敬业，尽职尽责，分工合作，精诚团结。

社区工作规章制度4

　　1、社区工作人员在工作上要一丝不苟，雷厉风行，必须及时完成交付的各项工作任务。

　　2、社区工作人员要严格遵守工作制度，树立良好的形象。上班时间，每位同志要自觉保持良好的办公秩序，避免大声说笑和喧哗，更不能随意聚在一起谈天说地。

　　3、工作时间要认真做好本职工作，工作闲暇时要自觉学*政治理论和业务知识，研究改进工作的方法和措施，禁止随意串走办公室，以免影响他人正常办公。

　　4、接待办事群众态度要主动热情，谈话要有耐心，服务要细心周到，办理业务要认真快捷，说办就办，办就办好，决不能与办事群众发生口角或冲突，自觉树立良好的'公仆形象。

　　5、社区工作人员要相互尊重，协调配合，绝不允许同事之间发生口角或其它冲突，一经发现除严肃批评教育外，还要视情节轻重对其进行程度不同的处罚

　　6、社区工作人员要树立集体主义精神，自觉爱护公物，无故损毁公物要给予赔偿。

　　7、衣着整齐，大方端庄，举止文雅。

社区工作规章制度5

　　为了在思想上、政治上与***保持一致，加强对社区工作人员的政治思想教育，提高社区工作人员自身政治思想和业务素质，更好地完成各项工作任务，全心全意为人民服务，提高办事效率，特制定以下社区工作人员学*制度。

　　一、全体人员要把把学*作为重要任务，必须参加社区党组织、社区居委会以及街道组织的各种学*以提高自己的思想素质、业务素质和工作能力。

　　二、每周五上午为工作人员集中学*时间，学*党的路线、方针、政策和建设有中国特色的'社会主义理论、重大时事政治等。

　　三、每周一上午为社区办公例会，总结上周工作，布置本周工作。

　　四、学*形式采取听**辅导报告和时事政治报告、看电视专题教育片等，并组织讨论或调研文章，读书笔记学*要理论联系实际，注重解决工作中的实际问题。

　　五、学*要进行严格考勤，不得无故缺*和迟到早退，考勤结果与年度考核挂钩

社区工作规章制度6

　　社区党员工作室是为社区党员服务社区而搭建的*台，是社区党委、居委会工作的延伸和补充。为了更好地发挥工作室的作用，制定本规章制度。

　　第一条工作宗旨：

　　巩固和发展党员先进性教育活动成果，立足服务居民群众，构建和谐社区，不断推进社区党建工作的创新与发展，切实加强社区党员的'教育管理和服务，充分发挥社区党员的先锋模范作用。

　　第二条遵循原则：

　　社区党员工作室在社区党总支的指导下，坚持务求实效、自愿参与、分类指导的原则，立足于充分发挥社区党员的先锋模范作用；立足于为社区党员和群众服务，整合社区资源，发挥典型带动作用，激发广大居民群众共同参与社区建设，加强对社区工作的监督，密切社区党总支与人民群众的血肉联系。

　　第三条每日值班制度：

　　1、每周一至周五分别由"胜利四路党支部、胜利三路党支部、体育场路党支部"的党员中心户和党员骨干轮流值班。值班时间为上午8：30——11：30，下午15：00——17：30

　　2、值班人员每天安排社区党员义务巡逻队员的巡逻。

　　3、接受社区居民的来电、来访并对反映的情况进行调查、研究、做好记录，对能及时解决的予以解决，不能解决的上报社区党总支。

　　4、值班人员应在力所能及的。范围内协助社区工作者开展工作。

　　5、值班人员应监督社区工作者的工作作风、工作态度，对社区工作者工作中存在问题的，应及时向社区党总支和街道党工委反映。

　　第四条每周工作汇报制度：

　　1、每周五，社区党总支召开党总支扩大会议，3个支部**和全体社区工作者参加。

　　2、各个支部就一周值班情况向党总支汇报，并将受理群众来电来访情况中无法解决的问题向党总支汇报。

　　3、所有社区工作者应向党总支汇报一周工作。

　　4、社区党总支应就各支部一周值班情况予以总结并就支部汇报的待解决问题研究提出解决方案。

　　第五条处理情况反馈制度：

　　1、工作室接待群众来电来访后，应及时向群众反馈处理进展情况。

　　2、对已经办结的来电来访，应要求来电来访群众在登记表上签处理情况反馈意见。

社区工作规章制度7

　　为了更好地开展我社区的安全生产检查工作，及时消除事故隐患，使安全生产检查起到应有的作用，成为保障安全生产的重要手段，特制定本制度。

　　一、安全生产大检查由社区组织、日常检查由社区安全办组织。安全检查的内容和方案由社区安全生产检查整顿领导小组根据实际情况确定。

　　二、检查的形式。

　　1、每周一小检，每月一大检，*时常巡检。

　　2、重大节日、重大活动和火灾多发季节的必要检查。

　　3、对群众举报、投诉违反安全生产法律、法规行为的迅速检查。

　　4、根据上级有关部门部署需要进行的监督检查。

　　5、行业专项整治的专项检查。

　　6、实施突击抽查和交叉检查制度。

　　三、检查的主要内容。

　　1、有无经营证照以及证照资料是否合格；

　　2、安全生产规章制度建立、健全情况；

　　3、安全生产责任制落实情况；

　　4、安全生产知识教育培训情况；

　　5、安全生产会议记录材料；

　　6、安全生产检查整改记录；

　　7、安全生产事故管理情况；

　　8、重大危险源及重大事故隐患监控措施；

　　9、特种设备、设施的报装、年检情况；

　　10、安全防护设施及警示标志。

　　四、安全检查前要制定好安全检查表，按照表上内容逐条进行对照检查，防止走过场（临时突击检查除外）。

　　五、检查人员应当将检查的时间、地点、内容、发现的问题及处理情况作出书面记录，并由检查人员和被检查单位的负责人签字。被检查单位的负责人拒绝签字的，检查人员应当记录在案，并向社区领导报告。

　　六、检查时发现的安全隐患，应逐项登记，发出整改指令书，能整改的应立即整改；不能及时整改的要定人、定时、定措施限期整改，并登记造册，存档备查、跟踪，发现存在重大安全隐患的`，要及时上报镇府有关部门。

　　七、被检查单位收到整改指令书（含现场检查记录），应按整改指令书（现场检查记录）提出的整改要求按时整改完毕，并向检查单位申请组织复查。

　　八、检查单位收到被检查单位申请组织复查报告之日起，三天内（特殊情况除外）应对申请单位进行复查，复查合格的发出复查意见书，不合格的按“行政执法”的有关规定上报镇府安全监督管理部门进行处理。

　　九、安全检查结束后，要认真研究总结，表彰先进，鞭策落后，并以此为据，安排下一步的安全生产工作。

　　十、本修订制度自20xx年5月1日起正式实施。

工作规章制度菁选（扩展2）

——社区工作规章制度菁选

社区工作规章制度

　　在当下社会，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。想学*拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编收集整理的社区工作规章制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

社区工作规章制度1

　　1 、定期学*制度：每月定期组织居委会干部学*党的路线、方针、政策，国家的法律规章、城市管理知识和科学文化知识，不断提高政策理论水*和管理能力。

　　2 、报告工作制度：社区居民委员会每年至少要向社区居民代表会议报告一次工作，接受社区居民的审议。遇特殊情况、社区居委会可临时召开社区居民代表会议，对社区重要事项进行讨论、决定。

　　3 、居务公开制度：将社区居民委员会内容、财务收支状况、成员职责分工和办公时间，以公示等形式向社区居民公开，随时接受社区居民的监督。社区居委会成员在工作时间内要挂牌上岗、文明服务。

　　4 、服务承诺制度：社区居民委员会为社区成员提供各种服务项目，应明确服务标准，自觉接受社区居民和有关部门的.检查及监督。

　　5 、考核评议制度：社区居民委员会应定期接受社区居民及社区议事会的评议。经群众评议，对工作不称职或工作出现严重失误的社区居民委员会成员，可召开社区居民代表会议，按照法定程序进行罢免或撤换。

社区工作规章制度2

　　1、危重患者的抢救工作，一般由科主任、正(副)主任医师负责组织并主持抢救工作。科主任不在时，有职称最高的医师主持抢救工作，特殊病人或跨科协同抢救的'病人应及时报请医务科，以便组织有关科室共同进行抢救工作。

　　2、对危重病人不得有任何借口推迟抢救，必须全力以赴，分秒必争，分工明确紧密合作，各司其职，并做到严肃、认真、细致、准确，各种记录及时全面。

　　3、抢救器材和药品必须完备，定人保管、定位放置、定量储存、定期检查，用后及时补充。

　　4、工作人员必须熟练掌握各种器械、仪器的性能及使用方法，熟记抢救药品的定位、用途、剂量、用法等，做到有条不紊、忙而不乱。

　　5、医生未到前，护理人员应根据病情及时给氧、吸痰、测量生命体征、建立静脉通路，行人工呼吸和心脏按压、配血、止血等，并提供诊断依据。

　　6、抢救过程中严密观察病情变化，对危重患者应就地抢救，待病情稳定后方可移动。

　　7、及时、正确执行医嘱，医生下达口头医嘱时，护士应当复诵一遍。抢救结束后，医生应即刻据实补开医嘱。

　　8、对病情变化、抢救经过、各种用药等应详细、及时、正确记录，因抢救患者未能及时书写病历的，应当在抢救结束6小时内补记，并加以注明。

　　9、抢救结束后，做好登记和用品消毒工作。

社区工作规章制度3

　　1、社区工作人员在工作上要一丝不苟，雷厉风行，必须及时完成交付的各项工作任务。

　　2、社区工作人员要严格遵守工作制度，树立良好的形象。上班时间，每位同志要自觉保持良好的'办公秩序，避免大声说笑和喧哗，更不能随意聚在一起谈天说地。

　　3、工作时间要认真做好本职工作，工作闲暇时要自觉学*政治理论和业务知识，研究改进工作的方法和措施，禁止随意串走办公室，以免影响他人正常办公。

　　4、接待办事群众态度要主动热情，谈话要有耐心，服务要细心周到，办理业务要认真快捷，说办就办，办就办好，决不能与办事群众发生口角或冲突，自觉树立良好的公仆形象。

　　5、社区工作人员要相互尊重，协调配合，绝不允许同事之间发生口角或其它冲突，一经发现除严肃批评教育外，还要视情节轻重对其进行程度不同的处罚

　　6、社区工作人员要树立集体主义精神，自觉爱护公物，无故损毁公物要给予赔偿。

　　7、衣着整齐，大方端庄，举止文雅。

社区工作规章制度4

　　为了更好地开展我社区的安全生产检查工作，及时消除事故隐患，使安全生产检查起到应有的作用，成为保障安全生产的重要手段，特制定本制度。

　　一、安全生产大检查由社区组织、日常检查由社区安全办组织。安全检查的内容和方案由社区安全生产检查整顿领导小组根据实际情况确定。

　　二、检查的形式。

　　1、每周一小检，每月一大检，*时常巡检。

　　2、重大节日、重大活动和火灾多发季节的必要检查。

　　3、对群众举报、投诉违反安全生产法律、法规行为的迅速检查。

　　4、根据上级有关部门部署需要进行的'监督检查。

　　5、行业专项整治的专项检查。

　　6、实施突击抽查和交叉检查制度。

　　三、检查的主要内容。

　　1、有无经营证照以及证照资料是否合格；

　　2、安全生产规章制度建立、健全情况；

　　3、安全生产责任制落实情况；

　　4、安全生产知识教育培训情况；

　　5、安全生产会议记录材料；

　　6、安全生产检查整改记录；

　　7、安全生产事故管理情况；

　　8、重大危险源及重大事故隐患监控措施；

　　9、特种设备、设施的报装、年检情况；

　　10、安全防护设施及警示标志。

　　四、安全检查前要制定好安全检查表，按照表上内容逐条进行对照检查，防止走过场（临时突击检查除外）。

　　五、检查人员应当将检查的时间、地点、内容、发现的问题及处理情况作出书面记录，并由检查人员和被检查单位的负责人签字。被检查单位的负责人拒绝签字的，检查人员应当记录在案，并向社区领导报告。

　　六、检查时发现的安全隐患，应逐项登记，发出整改指令书，能整改的应立即整改；不能及时整改的要定人、定时、定措施限期整改，并登记造册，存档备查、跟踪，发现存在重大安全隐患的，要及时上报镇府有关部门。

　　七、被检查单位收到整改指令书（含现场检查记录），应按整改指令书（现场检查记录）提出的整改要求按时整改完毕，并向检查单位申请组织复查。

　　八、检查单位收到被检查单位申请组织复查报告之日起，三天内（特殊情况除外）应对申请单位进行复查，复查合格的发出复查意见书，不合格的按“行政执法”的有关规定上报镇府安全监督管理部门进行处理。

　　九、安全检查结束后，要认真研究总结，表彰先进，鞭策落后，并以此为据，安排下一步的安全生产工作。

　　十、本修订制度自20xx年5月1日起正式实施。

社区工作规章制度5

　　社区党员工作室是为社区党员服务社区而搭建的*台，是社区党委、居委会工作的延伸和补充。为了更好地发挥工作室的作用，制定本规章制度。

　　第一条工作宗旨：

　　巩固和发展党员先进性教育活动成果，立足服务居民群众，构建和谐社区，不断推进社区党建工作的创新与发展，切实加强社区党员的教育管理和服务，充分发挥社区党员的先锋模范作用。

　　第二条遵循原则：

　　社区党员工作室在社区党总支的指导下，坚持务求实效、自愿参与、分类指导的原则，立足于充分发挥社区党员的'先锋模范作用；立足于为社区党员和群众服务，整合社区资源，发挥典型带动作用，激发广大居民群众共同参与社区建设，加强对社区工作的监督，密切社区党总支与人民群众的血肉联系。

　　第三条每日值班制度：

　　1、每周一至周五分别由"胜利四路党支部、胜利三路党支部、体育场路党支部"的党员中心户和党员骨干轮流值班。值班时间为上午8：30——11：30，下午15：00——17：30

　　2、值班人员每天安排社区党员义务巡逻队员的巡逻。

　　3、接受社区居民的来电、来访并对反映的情况进行调查、研究、做好记录，对能及时解决的予以解决，不能解决的上报社区党总支。

　　4、值班人员应在力所能及的。范围内协助社区工作者开展工作。

　　5、值班人员应监督社区工作者的工作作风、工作态度，对社区工作者工作中存在问题的，应及时向社区党总支和街道党工委反映。

　　第四条每周工作汇报制度：

　　1、每周五，社区党总支召开党总支扩大会议，3个支部**和全体社区工作者参加。

　　2、各个支部就一周值班情况向党总支汇报，并将受理群众来电来访情况中无法解决的问题向党总支汇报。

　　3、所有社区工作者应向党总支汇报一周工作。

　　4、社区党总支应就各支部一周值班情况予以总结并就支部汇报的待解决问题研究提出解决方案。

　　第五条处理情况反馈制度：

　　1、工作室接待群众来电来访后，应及时向群众反馈处理进展情况。

　　2、对已经办结的来电来访，应要求来电来访群众在登记表上签处理情况反馈意见。

社区工作规章制度6

　　一、严格遵守社区卫生服务机构各项规章制度和医疗操作规程，主动深入社区开展工作。

　　二、衣帽整洁，持证上岗，态度和蔼，语言文明，耐心周到，对服务对象一视同仁，热情负责，遵守医德。

　　三、做病人知心朋友，为患者及家庭排忧解难，为他们保守隐私和秘密。

　　四、杜绝伪劣药品，不开大处方、人情方、不开搭车药，不开假医疗证明。

　　五、负责做好社区急危重病人的'双向转诊及会诊工作。

　　六、不得接受病人及其家属的红包、礼品和吃请。

　　七、遵纪守法，不假借出诊、巡诊之便干私活。

　　八、保持社区卫生服务机构内外的清洁、卫生。

　　九、实行24小时应诊制度。

　　十、爱岗敬业，尽职尽责，分工合作，精诚团结。

社区工作规章制度7

　　为了在思想上、政治上与***保持一致，加强对社区工作人员的政治思想教育，提高社区工作人员自身政治思想和业务素质，更好地完成各项工作任务，全心全意为人民服务，提高办事效率，特制定以下社区工作人员学*制度。

　　一、全体人员要把把学*作为重要任务，必须参加社区党组织、社区居委会以及街道组织的各种学*以提高自己的思想素质、业务素质和工作能力。

　　二、每周五上午为工作人员集中学*时间，学*党的.路线、方针、政策和建设有中国特色的社会主义理论、重大时事政治等。

　　三、每周一上午为社区办公例会，总结上周工作，布置本周工作。

　　四、学*形式采取听**辅导报告和时事政治报告、看电视专题教育片等，并组织讨论或调研文章，读书笔记学*要理论联系实际，注重解决工作中的实际问题。

　　五、学*要进行严格考勤，不得无故缺*和迟到早退，考勤结果与年度考核挂钩

工作规章制度菁选（扩展3）

——安全生产工作规章制度菁选

安全生产工作规章制度

　　在生活中，很多地方都会使用到制度，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学*、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编精心整理的安全生产工作规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

安全生产工作规章制度1

　　为了认真执行安全生产法律、法规，公司的各项安全生产管理规章制度的实施情况，及时发现和解决生产中存在的各种事故隐患，防患于未然，确保安全生产和安全生产达标工作的落实，特制定安全生产检查制度，要求公司下属各部门、单位、项目部遵照实施。

　　一、安全检查的类型：

　　1、日常性检查。即是经常的、普遍的检查。可以是企业、职能部门、项目经理部、班组、专职安全技术人员、安全员等不同层次。可在适当时机进行。

　　2、专业性检查。是针对特种作业、特种设备、特殊场所进行的'检查。

　　3、节日前后的检查。是针对节假日期间容易产生麻痹思想的特点而进行的安全检查，包括节日前进行安全生产综合检查，节日后要进行遵章守纪的检查等。

　　4、不定期检查。

　　二、检查方法与形式

　　1、安全检查要有组织、有计划的进行，根据本部门的具体情况，由专职安全管理人员，每月对各施工现场进行一次定期安全检查。

　　2、各工程管理人员及各项目负责人，对自己所管辖的施工现场进行安全检查，查现场的机械、安全用电、防护设施、文明施工、遵章守纪等，发现问题及时整改，并做好记录。

　　3、班组负责人，每天必须跟班作业，每天巡视安全生产情况，施工人员有无违章等，同时做好记录。

　　4、加强特殊时期、节假日、冬雨季等不定期的安全检查，部门将会同各项目负责人，根据情况随时进行抽查，以防特定时期及季节变化、职工纪律松懈、思想麻痹等，给安全生产带来危害。

　　三、安全检查的主要内容：

　　1、查思想。主要检查对安全工作的认识。即检查领导、工程管理人员及员工对安全生产的认识，对安全生产法规、方针政策及各项规章制度的落实情况。

　　2、查管理。主要检查安全管理的措施方法是否科学合理，是否有效果。

　　3、查隐患。主要是检查、识别不安全隐患。

　　4、查整改。主要检查对过去提出问题的整改情况。

　　5、查施工条件、安全设施、生产设备、各种安全防护设施，如现场临时用电、安全帽、安全带、现场文明施工等是否达到"安规"要求。

安全生产工作规章制度2

　　第一章：总则

　　安全生产是公司生产发展的一项重要方针，实行防火、防盗、防事故的安全生产是一项长期艰巨的任务，因此必须贯彻安全生产、预防为主、全民动员的方针，不断提高全体员工的思想认识，落实各项安全管理措施，保证生产经营秩序的正常进行。根据国家有关法令、法规，结合公司的实际情况制订本制度。

　　第二章：安全生产组织架构

　　安全生产领导小组是安全生产的组织领导机构。公司总经理为安全生产第一责任人，任安全生产小组组长，负责本公司的安全事务的全面工作;副总经理任副组长，具体负责安全事务的日常管理工作;各部门负责人任安全生产领导小组成员，负责落实执行本部门安全生产事项。各部门设立一名兼职安全员，负责监督、检查、上报安全事项。车间设立义务消防员，负责对突发灾情的紧急处理。

　　第三章：安全生产岗位职责

　　一、安全生产领导小组负责人职责

　　1、贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规和规章制度，对本公司的安全生产、劳动保护工作负全面领导责任。

　　2、建立健全安全生产管理机构和安全生产管理人员。

　　3、把安全管理纳入日常工作计划。

　　4、积极改善劳动条件，消除事故隐患，使生产经营符合安全技术标准和行业要求。

　　5、负责对本公司发生的重伤、死亡事故的调查、分析和处理，认真落实整改措施和做好善后处理工作。

　　6、组织安全管理人员制订安全生产管理制度及实施细则。

　　二、安全生产领导小组的职责

　　1、制订本部门的安全生产管理实施细则并负责组织落实。

　　2、落实本部门兼职安全员、消防员(车间)人选。

　　3、组织本部门开展安全生产宣传教育活动。

　　4、负责本部门的安全责任制、安全教育、安全检查、安全奖惩等制度以及各工种的安全操作规程，并督促实施。

　　6、协助和参与公司职工伤亡事故的调查、分析和处理工作。

　　7、定期向安全生产负责人反映和汇报本部门的安全生产情况。

　　8、在每周检查公司管理工作的同时检查各部门安全生产措施执行情况(安全生产责x区与管理工作责x区的责任人相同)，在例会上通报检查情况，及时做好安全总结工作，提出整改意见和防范措施，杜绝事故发生。

　　三、安全员岗位职责

　　1、具体负责相x区域(车间车辆、设备操作等)的安全管理、宣传工作。

　　2、每日巡查相x区域的安全生产情况，定期检查维护生产设备、消防器材、电路，确保设备器材的正常使用及安全完好，及时纠正解决安全隐患，落实整改措施。

　　3、了解管辖区域的安全生产情况，定期向安全生产领导小组汇报安全生产情况。

　　4、及时汇报突发事故，协同公司安全生产领导小组处理事故，维持事故现场，及时抢救伤亡人员，制止事故事态发展。

　　四、义务消防员岗位职责

　　1、接受安全员的工作安排，分管每一具体区域的安全生产工作。

　　2、由安全员组织，进行不定期的消防演*，确保掌握基本的消防技能。

　　3、由安全员组织对公司安全生产进行定期检查，发现安全隐患立刻制止并做好防范措施，向安全员汇报。

　　4、协助安全员负责事故现场的处理工作。

　　五、员工的安全生产职责

　　1、积极参加公司组织的安全生产知识的学*活动，增强安全法制观念和意识。

　　2、严格按照操作规程作业，遵守劳动纪律和公司的规章制度。

　　3、正确使用劳动保护用品。

　　4、及时向公司有关负责人反映安全生产中存在的问题。

　　第四章：安全会议

　　公司建立健全安全生产例会制度，每月的工作总结各部门要求有安全生产方面的内容，定期分析安全生产状况，对重大安全生产问题制订对策，并组织实施。

　　第五章：安全培训

　　一、公司全体员工必须接受相关的安全培训教育。

　　二、本公司新招员工上岗前必须进行车间、班组安全知识教育。员工在公司内调换工作岗位或离岗半年以上重新上岗者，应进行相应的车间或班组安全教育。

　　三、公司对全体员工必须进行安全培训教育，应将按安全生产法规、安全操作规程、劳动纪律作为安全教育的重要内容。

　　四、本公司特种作业人员(包括电工作业、厂内机动车辆驾驶、机械操作者等)，必须接受相关的专业安全知识培训，确保有资格后方可安排上岗。

　　第六章：安全生产检查

　　一、公司必须建立和健全安全生产检查制度。车间安全生产检查每月一次，班组安全生产检查每周一次。

　　二、公司应组织生产岗位检查、日常安全检查、专业性安全生产检查。具体要求是：

　　1、生产岗位安全检查，主要由员工每天操作前，对自己的岗位或者将要进行的工作进行自检，确认安全可靠后才进行操作。内容包括：

　　(1)设备的安全状态是否完好，安全防护装置是否有效;

　　(2)规定的'安全措施是否落实;

　　(3)所用的设备、工具是否符合安全规定;

　　(4)作业场地以及物品的堆放是否符合安全规范;

　　(5)个人防护用品、用具是否准备齐全，是否可靠;

　　(6)操作要领、操作规程是否明确。

　　2、日常安全生产检查，主要由各部门负责人负责，其必须深入生产现场巡视和检查安全生产情况，主要内容是：

　　(1)是否有职工反映安全生产存在的问题。

　　(2)职工是否遵守劳动纪律，是否遵守安全生产操作规程。

　　(3)生产场所是否符合安全要求。

　　3、专业性安全生产检查，主要由公司每年组织对电气设备、机械设备、危险物品、消防设施、运输车辆、防尘防毒、防暑降温、厨房、集体宿舍等，分别进行检查。

　　第七章：生产场所及设备安全措施

　　一、公司必须严格执行国家有关劳动安全和劳动卫生规定、标准，为员工提供符合要求的劳动条件和生产场所。生产经营场所必须符合如下要求：

　　1、生产经营场所应整齐、清洁、光线充足、通风良好，车道应*坦畅通，通道应有足够的照明。

　　2、在生产经营场所内应设置安全警示标志。

　　3、生产、使用、储存化学危险品应根据化学危险品的种类，设置相应的通风、防火、防爆、防毒、防静电、隔离操作等安全设施。

　　4、生产作业场所、仓库严禁住人。

　　二、公司的生产设备及其安全设施，必须符合如下要求：

　　1、生产设备必须进行正常维护保养，定期检修，保持安全防护性能良好。

　　2、各类电气设备和线路安装必须符合国家标准和规范，电气设备要绝缘良好，其金属外壳必须具有保护性接地或接零措施;在有爆炸危险的气体或粉尘的工作场所，要使用防爆型电气设备。

　　3、公司对可能发生职业中毒、人身伤害或其它事故的，xx实际需要，配备必要的抢救药品、器材，并定期检查更换。

　　三、特种设备必须按下列检验周期进行安全性能检验：

　　1、溶解乙炔气瓶，每xx年进行一次检验。

　　2、液化石油气钢瓶，出厂满xx年进行

　　第一次检验;出厂满xx年进行

　　第二次检验;出厂九至十xx年的，每两年检验一次。

　　第八章：职工安全卫生保护措施

　　企业在必要的时候安排员工加班，最好按照法律规定支付相应的工资，即*时晚上的加班费是本人工资的150%，双休日是200%，国家法定休假日是300%。但这只是国家规定的比例，加班费发放额的关键是工资基数，工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的争议焦点，所以建议企业明确工资基数的计算标准。

　　另外，建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注，做好与基本工资的区分，以明确企业确实支付员工加班费。

　　一、公司必须建立符合国家规定的工作时间和休假制度。职工加班加点应在不损害职工健康和职工自愿的原则下进行。

　　二、公司应根据生产的特点和实际需要，发给职工发需的防护用品，并督促其按规定正确使用。

　　三、公司禁止招用未满16周岁的童工，禁止安排未满18周岁的未成年工从事有毒、有害、过重的体力劳动或危险作业。

　　四、公司应通过***门防疫站对生产工人进行上岗前体检和定期体检，采取措施，预防职业病。

　　第九章：伤亡事故管理

　　一、劳动过程中发生的员工伤亡事故，公司必须严格按规定做好报告、调查、分析、处理等管理工作。

　　二、发生职工伤亡事故后，公司负责人应立即组织抢救伤员，采取有效措施，防止事故扩大和保护事故现场，做好善后工作，并报告集团公司。

安全生产工作规章制度3

　　1、自觉参加队组每周一次的安全学*，牢固树立“安全第一、预防为主”的观念。

　　2、刻苦学*技术业务，坚持科学养路，严格执行养护安全操作规程。

　　3、不准违章、冒险作业，采料时严禁挖神仙土，如有违章、冒险现象，一经发现立即纠正。

　　4、出工前应穿戴好安全标志服帽，同时检查好各自使用工具。

　　5、随车出工时，要按规定乘坐，放置好工具，严禁谈笑戏闹，车未停妥时，严禁跳车、扒车。

　　6、*原地区作业随小四轮和拖拉机带拖斗上下班时，严禁在三角架上站人，有栏杆的'空拖斗只许乘坐四人，拖砂石材料的拖斗只许乘坐二名装卸工，其它载货拖斗一律不许带人，不许超载超坐。山区视情况而定，但原则上严禁小四轮和拖拉机拖斗带人。

　　7、用镐开挖路面时，应并排前进，左右间距须保持一米，避免对面作业，如必须对面作业，相互间距不得小于五米。

　　8、在公路维修作业时，应在作业区的二头离作业场所10-15米处，放置安全圆锥柱(墩)或红白相间的施工标志牌，弯道应适当放置远一些。交通繁忙地段同时还要牵线划块作业，以保证养路工作时间顺利和安全。

　　9、在路上作业中不准来回奔跑互相打闹戏耍，不准在公路上乘坐和休息，随时注意来往车辆及行人状态。

　　10、雨季要坚持值班巡路，发现塌方阻车问题应做好标志，同时立即报告上级，组织力量抢通，并保持水沟畅通及时清理路面杂物。

安全生产工作规章制度4

　　第一章总则

　　第一条为了贯彻“安全第一、预防为主”的方针，保证员工在生产活动中的人身安全，保证电厂安全可靠发电，保证电网稳定运行，保证国家资产和投资者的权益免遭损失，特制定本规定。

　　第二条本规定依据国家《安全生产法》和其他有关法律、法规，结合发电行业的特点和我站的组织形式制定，用于规定电站安全工作的基本要求和管理关系。

　　第三条电站实行以法人代表为安全第一责任人的安全生产责任制，建立健全有系统、分层次的安全生产保证体系和安全生产监督体系，并充分发挥作用。

　　第四条电站应在工作范围内，树立“安全是第一工作，安全是第一效益，安全是第一责任”的意识，实行“安全一票否决”制，按照统一的部署，依靠全体员工共同做好安全生产工作。

　　第五条应依据国家有关法律、法规，行业规程、标准，制定适合本站实际的规章制度，使安全生产工作制度化、规范化、标准化，构建安全生产长效机制。

　　第六条电站必须贯彻“企业安全责任主体”、“谁主管谁负责”和“管生产必须管安全”的.原则，做到在计划、布置、检查、总结、考核生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、考核安全工作。

　　第七条电站对安全生产事故及异常情况的处理，执行“四不放过”（即事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过）的原则。

　　第八条本规定适用于电站从事发电、检修、试验、电力建设等为主要业务的部门和人员。

　　第二章目标

　　第九条电站安全生产的总体目标是防止发生对电站员工造成伤害、对社会造成重大影响、对资产造成重大损失的以下几种事故：

　　（一）人身死亡事故；

　　（二）电站垮坝事故；

　　（三）特大设备事故；

　　（四）其他特别重大事故。

　　第十条电站安全生产目标：

　　（一）不发生人身死亡事故；

　　（二）不发生重大及以上设备事故；

　　（三）不发生重大及以上火灾事故；

　　（四）不发生恶性电气误操作事故；

　　（五）不发生负同等及以上责任的重大交通事故；

　　（六）不发生重大环境污染事故；

　　（七）不发生由本单位责任造成的有严重社会影响的安全生产事件。

　　第十一条电站实行三级安全生产目标管理：

　　（一）企业不发生人身重伤和一般设备事故；

　　（二）班组不发生未遂和异常；

　　（三）个人无违章，实现“三不伤害”（即不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害）。

　　第三章责任制

　　第十二条电站实行安全生产目标责任制制度，每年上一级行政正职与下一级行政正职签订安全生产目标责任书；各基层企业要逐级签订安全生产目标责任书，做到逐级负责。

　　第十四条电站法人代表是安全第一责任人，对本站的安全生产工作负全责。

　　第十五条法人代表安全生产工作的基本职责：

　　（一）负责组织本单位全面贯彻执行《安全生产法》等法律、法规以及集团公司的有关规定；

　　（二）负责建立健全并落实本单位各级安全生产责任制；

　　（三）组织制定并实施本单位安全生产规章制度、操作规程和事故应急救援预案；

　　（四）认真学*上级有关安全生产的文件，提出贯彻落实的意见并组织实施，及时协调和解决各部门在贯彻落实中出现的问题；

　　（五）及时了解和掌握安全生产情况，每月至少一次听取安全***门的汇报。按本规定第五十六条定期主持安全分析会议，研究解决生产工作中发现的事故隐患和重大问题；在发生安全生产事故时，要立即组织抢救，不得在事故调查处理期间擅离职守；按照有关规定及时、如实报告生产安全事故；

　　（六）保证安全监督机构及其人员的配备符合要求，确保安全监督部门履行职责；

　　（七）保证反事故措施和安全技术劳动保护措施等安全生产所需经费的投入、提取和使用，保证安全奖励所需费用的提取和发放；

　　（八）其他有关安全管理规定中所明确的职责。

　　第十六条电站安全生产负责人是本企业安全生产工作的领导责任人，对安全生产技术管理工作负领导责任，向法人代表负责。

　　第十七条各部门、各岗位应有明确的安全职责，做到责任逐级到位，并实行下级对上级的安全生产逐级负责制，认真贯彻、执行、落实国家和上级主管单位的各项安全工作规定。

　　第四章安全监督

安全生产工作规章制度5

　　1、机动车驾驶员必须经过专业培训，并经有关部门考核及格发给证件，方准单独驾驶。严禁无证驾驶，驾驶车辆时应随身携带各种车辆行驶的证件，以便接受有关人员检查。

　　2、驾驶员驾驶车辆时，应遵守《道路交通安全法》，服从交通管理人员的指挥，严禁酒后驾车、超限超速行驶，不在行驶中谈笑、吸烟、饮食。驾驶室不准超额坐人。

　　3、加强车辆维护保养，保障车辆技术状况良好。出车前要认真检查水箱、油料、轮胎气压，要保证制动、转向、灯光、喇叭、雨刮良好齐全，不带故障车辆行驶公路。

　　4、行驶中做到礼让三先(先停、先慢、先让)，做到“宁停三分，不抢—秒”，超车时要先呜喇叭等对方减速礼让后再超车。

　　5.汽车在起步、出入货场、倒车、调头、拐弯、过十字路口时，应鸣号、减速、靠右行;通过交叉路口时，应“一慢、二看、三通过”。 6.严禁超重、超长(车身前后2米)、超宽(车身左右0.2米)、超高(从地面算起4米)装运。装载物品要捆绑稳固牢靠，载货汽车不准搭乘无关人员。

　　9.停车时要选择适当地点，不准乱停乱放。停车后应将钥匙取下，拉紧手刹车制动器。

　　10.货车载入时，严禁超过规定人数。汽车开动时，应待人员上下稳定，关门起步。严禁抢上跳下。脚踏板、保险杠严禁站人。 12.车辆过铁道时要减速了望，确认无火车时再通过。有横杆放下时，要按次停车;离火车道30米内不准调头、倒车，更不准超车。 13.用起重设备装卸车时，司机必须离开驾驶室，不准在这时检查、修理车辆。

安全生产工作规章制度6

　　一、安全检查的形式

　　(一)日常检查

　　1、副站长随时地对搅拌站内生产安全监督、检查，发现问题及时处理。

　　2、副站长经常检查施工环境，机具设备运转情况，发现问题，立即处理并及时汇报，监督检查搅拌机司机人员情况，确保正确操作，保障施工安全。

　　3、操作司机岗位持证上岗，主司机、副司机作好自检互检工作，及时纠正违章作业和不规范的操作行为。

　　4、操作司机班长，副班长岗岗员检查制度。每一班作业必须设一名固定的安全监督岗岗员，负责本班次搅拌机生产的监督检查。司机班长，副班长必须由责任心强、有经验、有技术的岗位工人兼任，主要职责：检查本班次人员、搅拌机的安全工作情况，监督操作过程，保证混凝土质量，完成领导交办的其他工作。

　　(二)定期检查

　　1、副站长每月23~27日组织1次定期的安全大检查，检查中要求积极发现问题，分析问题，处理问题并作好记录。

　　(三)专项检查

　　副站和搅拌机司机人员在设备、设施投入使用前进行专项检查、验收。

　　(四)节前节后和季节性检查

　　节假日前后搅拌站站长，副站长进行安全检查，特别是重大节假日、重大政治活动期间，防止从业人员纪律松懈、思想麻痹。

　　(五)开机前的检查

　　搅拌机开机前，站长，副站长组织技术室试验人员，搅拌机操作司机对开工前的安全准备工作做例行检查，检查是否搅拌机计量系统是准确，机械运转过程中是否有异常。

　　二、检查的依据：

　　相关的安全生产法律、法规、规章制度，企业施工安全技术规范、标准和安全操作规程、安全作业指导书等。

　　三、检查的方法：

　　3.组织领导：各种安全检查都应根据检查要求配备检查人员，合理分工。目的明确：各种安全检查都应明确检查的目的和检查项目、内容及标准。检查记录：检查记录要认真、详细，特别对隐患的记录要具体。隐患部位、危险程度及处理意见等要记录清楚。

　　4.整改：安全检查的整改工作包括隐患登记、整改、复查、销案。

　　安全检查中发现的隐患及时登记外，要求部门限期、定人、定方法地进行整改。对有即发事故危险的隐患，检查人员要责令停工进行整改，只有当事故危险隐患解除后，经检查人员确认，方可继续生产。对于违章违章作业行为，检查人员应当场指出，进行纠正。安全负责人对整改的部分要进行复查，经复查合格，方可进行销案。

　　四、安全生产管理教育制度

　　根据***监督管理局所颁发的《关于生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员及其他从业人员安全生产培训考核工作的意见》安监发(20xx年123号)和《关于特别作业人员安全技术培训考核工作的意见》(20xx年124号)以及安监局(20xx年第20号)《安全生产培训管理办法》,对相关人员的培训要求做出的规定。

　　搅拌站一般工程每年接受安全再培训时间不得少于10学时

　　㈠、搅拌站教育内容：

　　①各级管理部门有关安全生产和环保的标准。

　　②在生产过程中的基本情况和必须遵守的安全事项。

　　③搅拌站生产工作概况，生产流程，工作性质及范围。

　　④新工人个人从事生产工作的性质，必要的'安全知识，各种机具设备及其安全防护设施的性能和作用。

　　⑤本工种的安全技术操作规程。

　　⑥搅拌站内容易发生事故的部位及劳动防护用品的使用要求。

　　⑦搅拌站站内文明施工，员工宿舍住地周围环境保护及卫生基本要求。

　　㈡、教育形式

　　①授课教育在非作业时间,由站长主持,副站长召集全体管理人员(含班长,生活管理员)到场,由站长或副站长主讲(讲课或出题考试有困难时,或聘请项目工程技术,安全环保等部门去人主讲,或请人讲课).讲课时间,地点,主持人,讲课人,讲课内容,参加人姓名,必须指定人做好记录.

　　②看板教育，制作和安设施工安全环保管理的各种板牌进行安全宣传教育.提高施工队全体员工安全技术操作能力，完善施工队面貌和形象.

　　③班前讲话教育.每天班前由站长或值班负责人进行本班次员工安全生产讲话，讲话时间5-10分钟.

　　④安全生产考试.站内对各岗位工种定期进行考试，搅拌站对各岗位进行不定期考试(文盲者可本人口答，委托人代笔)，考试成绩不及格要重考，直到合格.

　　⑤自我安全教育.现场施工各工种人员，要多看多学安全技术方面的知识，熟练掌握本工种安全技术常识和规程，增强自我保护的安全防护意识，提高安全操作技能水*.

　　⑥自我安全教育.各岗位人员，要多看多学安全技术方面的知识，熟练掌握本工种安全技术常识和规程，增强自我保护的安全防护意识，提高安全操作技能水*.

安全生产工作规章制度7

　　为进一步加强安全生产管理，保障安全生产资金的供给，确保安全教育、劳动防护用品、安全生产技术措施及相关经费使用的及时、到位，依据《中华人民共和国安全生产法》，结合公司的实际情况，特制订以下安全生产资金投入制度。

　　一、按公司营业收入的1.5%作为财务提取的安全生产资金，由公司财务部专项储存，划拨至安全生产资金保障专项资金账户,专项用于安全生产，由公司安全生产领导小组办公室统一管理。公司安全生产专项资金的支出由公司安全部提出，报总经理批准后执行。

　　二、安全资金的管理：

　　1、安全教育专项资金。安全教育专项培训的保障资金主要用于日常安全教育学*活动、员工岗位培训、安全技能培训和应急救援演练支出以及购置或编印安全技术、安全知识的参考书刊物、宣传画、标语、教育光盘等;建立与贯彻有关安全生产规程制度的措施。

　　2、安全防护用品资金。劳动防护用品的保障资金主要用于购买安全防护用品：应急救援器材和设备投入、从业人员安全防护品等。用品采购要严格按照公司制定的采购程序进行，劳保产品必须严格控制使用年限和使用范围，对安全性能不能满足工作需要的，要及时向总经理室提出报废更换申请。对违反采购规定的.行为，必须退货。

　　3、设备装置专项资金。主要用于安全设备的购置，行车记录设备和GPS监控设备的投入，各类安全器材的投入包括大小警示牌、绳索、雨披、千斤顶、灭火器等设备。安全设备和设施的完善、改造和维护支出。应急车辆的维修保养、保险费的支出。

　　4、安全隐患排查和治理专项资金。主要用于公司日常安全检查、隐患排查和治理等安全监管费用支出。

　　三、公司安全部对安全生产投入保障资金的使用进行监管，对安全防护用具及应急设备的监督管理，要对安全劳保用品、应急用品、应急车辆进行定期或不定期的检查和抽查，发现不合格的用具、安全性能不能满足安全生产需要的应立即停止使用。

安全生产工作规章制度8

　　总则

　　安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事，为了加强机动车和驾驶员的安全管理，消除各种隐患，防止行车事故的发生，提高运输的经济效益和社会效益。根据本公司的运输工作实际情况，制定本制度。本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。

　　细则

　　第一章管理机构及工作职责

　　公司安全生产第一负责人是(姓名)职务，主要工作职责是：

　　1、宣传和贯彻**颁布的安全法规、条例、规定，组织各项活动、技术培训。

　　2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施，修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施。

　　3、组织召开安全会议，总结、分析各阶段的安全生产情况，并针对存在问题制定相应的防范措施。

　　第二章负责人(姓名)职务，主要工作职责是：

　　1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学*。

　　2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚，参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。

　　3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。

　　4、培训驾驶员掌握汽车基本原理，及对交通事故有一定的分析水*和现场处理能力。

　　驾驶员的岗位职责：

　　1、遵守交通法规和操作程序，抵制违章行为，维护交通秩序，确保安全行车。

　　2、积极参加各项学*活动，提高安全行车意识和技术水*。

　　3、严格执行公司安全管理规章制度，遵守劳动纪律，服从指挥，按时、按质完成运输任务。

　　4、遵守车辆管理和保修制度，自觉做好车辆"三清例保"工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。

　　5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术，学*先进经验，掌握行车规律。

　　6、服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查，接受上级布置的有关任务和培训。

　　第三章安全生产业务操作规程

　　货物运输的流程图：(根据公司的实际情况编制)

　　一、货物装载：

　　1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。

　　2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损。

　　3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密，绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。

　　二、货物运输：

　　1、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。

　　2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。

　　三、货物卸载

　　1、当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。

　　2、当车辆停稳熄火后方可卸货。

　　3、卸货时注意货车周围的行人安全。

　　4、与收货人(收货单位)核对货物后返回。

　　注意：如公司是从事集装箱运输或是其他类型的运输，则需按实际的情况编制这一章节。(此为注释性内容，企业实际的安全生产管理制度文本不需此内容)

　　第四章应急预案及事故处理

　　一、发生交通事故后、肇事驾驶员应迅速报告交警部门和公司负责人，在处理机关人员未到达前，应主动做好事故后果的抢救工作及保护好现场。

　　二、公司负责人接到事故信息后应立即派员前往现场协助处理。对重大事故还要会同公司其他负责人做好善后工作。

　　三、肇事驾驶员在处理事故现场后在四十八小时内应写出书面检查报送公司相关负责人。

　　四、对肇事驾驶员应根据其事故性质、责任和认识、表现，按照有关规定给予批评、警告、吊证及追究赔偿等处理。

　　第五章安全生产监督检查制度

　　1、出车前和收车后要对车辆进行全面检查，检查范围包括油箱、刹车、发动机、轮胎等。要做到一日三检。

　　2、驾驶员对车辆做定期保养，并送到专业维修中心(厂)做定期维护。

　　3、单位负责人定期询问驾驶员的休息时间，防止疲劳驾驶。

　　4、定期抽查驾驶员对交通法规、法则的掌握度，对检查不合格的'人员加强培训。

　　5、定期跟车送货，了解驾驶员在货物运输过程中的操作情况。

　　第六章驾驶员和车辆安全生产管理制度

　　(一)驾驶员的管理

　　1、将驾驶员信息登记在册，检查驾驶员证件的真实性。

　　2、定期检查驾驶员的相关驾驶证件，确保证件做定期审验。

　　3、定期与驾驶员进行座谈，了解情况。

　　4、牢固树立驾驶员安全生产、安全驾驶的思想，做到不盲目开车、不违章开车、不疲劳开车、不酒后开车、不超载、不超速。

　　(二)车辆管理

　　1、将每辆车的信息登记在册。

　　2、定期做车辆的维护：

　　(1)车辆维护的原则。车辆维护应贯彻"预防为主、强制维护"的原则。保持车容整洁，装备完好、及时发现和消除故障、隐患，防止车辆早期损坏。

　　(2)车辆维护的方式。车辆维护作业，包括清洁、检查、补给、润滑、紧圆、调整等，除主要总成发生故障必须解体时，不得对其进行解体。

　　(3)车辆维护的类别及作业范围。车辆的维护分为日常维护、一级维护、二级维护等。维护主要作业范围如下：

　　日常维护：是日常性作业，由驾驶员负责执行。其作业中心内容是清洁、补给安全检视。

　　二级维护：由专业维修工负责执行。以检查、调整为主，并拆检轮胎，进行轮胎换位。

　　季节性维护可结合定期维护进行。

　　车辆二级维护前进行的检测诊断和技术评定，根据结果，确定附加作业或小修项目，结合二级维护一并进行。

　　强制维护。车辆的维护必须遵照交通运输管理部门规定的行驶里程或间隔时间、按期强制执行。各级维护作业项目和周期的规定，必须根据车辆结构性能、使用条件、故障规律、配件质量及经济效果等情况综合考虑。

安全生产工作规章制度9

　　为了保障公司正常有序的生产经营工作，使得企业财产和员工身体健康得到有效保障，公司严格按照北京市安全生产监督管理局相关法律、法规和国家食品药品监督管理局制定的行业相关规定，制定我公司安全生产管理规定。

　　一、公司所有生产经营工作，必须严格按照北京市安全生产监督管理局相关法律、法规和国家食品药品监督管理局相关生产法规规定的范围内进行。

　　二、本制度旨在加强公司的安全生产工作，保证公司生产、设备、财产及员工生命安全等得到保障，使公司各项生产经营工作在有安全保障的环境下顺利进行。

　　三、公司安全生产工作，由公司生产经营总负责人负责制。实行生产工作以“预防为主，安康为本，预防为先，科学管理，持续改进”的工作方针，由公司生产经营总负责人负责各系统的全面安全生产管理工作。

　　四、公司安全生产领导机构是：由公司生产经营总负责人领导下的主管生产负责人负责牵头，各部门主要负责人为安全委员组成的安全生产委员会制度。主管生产负责人对生产计划部、物资供应部、生产车间、检验中心、仓储库房、设备动力部负责全面安全工作管理;各部门主要负责人负责本部门全面安全生产管理工作，并每季度定期向主管生产负责人汇报安全生产各项管理工作情况;主管生产负责人负责每季度召开安全生产工作会议，总结安全生产工作总体情况。主管生产负责人负责每季度向公司生产经营总负责人汇报安全生产工作情况。

　　五、各部门安全生产负责人执行监督检查制。各级相关领导定期、定人，按职责分工、分别深入作业现场巡回检查。

　　六、生产车间要严格按照生产操作规程操作设备，定期对设备进行安全检查和设备保养，及时维修设备故障，确保生产安全。

　　七、生产各部门和车间要严格按照医药生产相关规定卫生标准，落实对员工个人卫生、设备卫生、环境卫生的检查。

　　八、公司各部门严格按照安全防火相关规定进行管理，对化学危险物品使用、贮存、运输安全防火、防爆安全加强管理，消灭事故隐患，杜绝事故发生。

　　九、生产各部门要严格按照生产设备、电气、线路、能源供给安全管理制度执行，检查、维护、保养管理工作。

　　十、生产各部门应加强生产员工劳动防护设施、用品管理，生产员工应严格按照操作规定配戴防护服、防护手套及相关保护用具。

　　十一、为确保安全生产工作顺利进行，生产各部门应定期对员工进行安全生产教育与安全技术知识方面的培训工作。

　　十二、公司各部门安全生产负责人，要积极加强提高本部门员工安全思想意识的宣传教育工作;加强员工安全技术专业知识的'培训教育工作。

　　十三、生产各部门加强员工安全生产基本知识的教育工作，进一步提高生产员工在安全生产工作过程中处理一般安全问题的工作能力。

　　十四、生产各部门按国家食品药品监督管理局的相关规定，定期对生产员工进行身体健康检查，确保员工身体健康，保证产品质量。

安全生产工作规章制度10

　　为了认真贯彻和落实国家有关安全管理的方针政策，加强安全生产管理，保障人民生命财产的安全，特制定以下制度。

　　一、实行安全生产责任制，公司法人为本公司安全管理的第一责任人，对安全生产工作负全面的领导管理责任。

　　二、公司必须成立“安全生产领导小组”，总经理任组长，副总经理任副组长，安全部所有人员和各部门负责人为主要成员，负责执行公司的安全管理职能。

　　三、公司按“谁主管，谁负责”的原则，明确安全责任。

　　四、安全管理目标

　　1、完善安全管理制度，安全责任落实到人，逐级签订安全生产责任书。

　　2、加强对车辆安全检查，严禁不符合安全技术要求的车辆和不具备从业资格的人员从事营运，确保营运安全。

　　3、认真做好安全防范工作，每月对驾驶员进行一次安全教育。

　　4、认真做好安检工作，车辆年检率达100%。

　　5、减少一般安全事故，杜绝一次死亡3人以上较大安全事故。

　　6、认真履行安全生产事故报告统计制度。凡发生一般以上事故的，必须按规定时限及时上报。

　　7、坚持“四不放过”的.原则，对发生的事故，查明原因，处理事故有关责任人，教育广大职工，落实整改措施。

　　五、驾驶员管理目标

　　1、建立、完善驾驶员准入和退出制度，健全驾驶员档案管理。

　　2、对在岗驾驶员实行持证上岗制度。

　　3、实施驾驶员从业资格证签注制度，认真做好驾驶员诚信等级考核评定工作。

　　4、完善驾驶员培训教育工作，认真落实学*制度，保证学*出勤率达到98%以上。

　　六、车辆管理目标

　　1、完善营运车辆管理制度，建档率达100%。

　　2、有效落实定查日制度，定查日检车、整改合格率达100%。

　　七、考核与奖惩：

　　1、安全、机务人员必须按照各自的职责做好本职工作，安全人员对安全例会、安全教育培训、事故的统计报告、车辆安全检查等要按规定每月召开和检查，并做好记录，各项规章制度及时编制和修订，未完成的，每次罚款100元，一年三次，直至解除劳动合同。机务人员必须对车辆的年检、季度检、车辆技术状况把好关，及时准备好送检车辆的相关资料，并对送检车辆的技术状况和合格情况进行，未完成工作的，每次罚款100元，因机务人员未及时通知而造成车辆脱检的，一切后果和经济损失由机务人员承担，并解除劳动合同。

　　2、驾驶员考核与奖惩办法，参照《安全责任奖惩制度》执行。

安全生产工作规章制度11

　　总则

　　1、为加强公司安全生产管理，防止和减少事故发生，保障职工的生命和财产安全，促进公司发展，制定本制度。

　　2、凡在本公司管理范围内从事与安全生产活动有关的单位和个人，必须遵守本制度。

　　3、安全生产贯穿于施工生产的全过程，必须贯彻“安全第一，预防为主”的方针，坚持谁主管谁负责、谁审批谁负责的原则。

　　4、各部门和个人必须严格遵守国家有关安全生产的法律、法规，正确处理安全与效益、安全与生产、安全与发展、安全与稳定的关系，努力改善劳动条件，确保安全生产。

　　5、公司主要负责人、各车间主要负责人、各班组组长是本公司、本车间、本班组安全生产的第一责任人，分别对其所辖区域的安全生产工作全面负责。

　　6、公司从业人员有依法获得安全生产保障的权利，并应依法履行安全生产方面的义务。

　　7、公司工会组织应依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督，维护职工在安全生产方面的合法权益。

　　8、公司安全生产委员会应当加强对安全生产工作的领导，支持、督促各有关部门或个人认真履行安全生产管理职责。

　　9、公司应采取各种形式，加强对有关安全生产的法律、法规和安全生产知识的宣传，提高职工的安全生产意识。

　　10、公司鼓励和支持安全技术研究和安全生产先进技术的推广应用，提高安全生产管理水*。

　　11、公司对在改善安全生产条件、防止安全事故、参加抢险救护等方面取得显著成绩的单位和个人给予奖励。

　　12、本制度依据国家现行的有关安全生产的法律、法规、标准、规范、规程和上级部门对安全生产管理的规定编制。

　　安全生产例会制度

　　1、为充分发挥各级安全生产管理部门的监督管理作用，做好对各单位安全生产状况的研究分析及重大安全生产问题的对策制订，公司实行安全生产例会制度。

　　2、公司每年组织召开一次安全生产工作会议，对全公司上一年度的安全生产工作进行总结，对本年度的安全生产规划及安全生产工作进行部署。

　　3、各车间每周组织召开一次安全生产会议，组织对本车间的安全生产工作进行检查，制定对事故隐患的整改措施，并落实整改。

　　4、公司安全生产委员会每季度组织召开一次安全生产委员会会议，对公司本季度的安全生产形势进行分析，研究、统筹、协调、指导公司的重大安全生产问题。

　　5、各部门必须坚持使各级安全生产例会制度化，经常化，并认真做好会议记录，确保使每次会议都有一定的实质内容，都能解决一定的实质问题。

　　安全生产教育培训制度

　　1、为提高职工的安全技术素质，防止伤亡事故，减少职业危害，必须加强各级安全教育、培训工作。

　　2、公司对公司安全教育、培训工作实施综合管理，并行使监督检查职能。

　　3、公司的安全教育工作应纳入本公司培训教育年度计划和长期规划，所需人员、资金和物资应予以充分保证，经费从公司职工教育经费中列支。

　　4、公司应采取会议、板报、标语、印发宣传品、图片展览、安全知识竞赛、专场教育讲座等多种形式，做好对职工的安全教育。

　　5、公司应健全安全教育、培训档案，安全教育档案由公司安全生产分管领导(安全专管员)负责实行分级管理。

　　6、公司主要负责人或安全生产管理人员，应接受有关主管部门对其安全生产知识和管理能力的.教育和培训，考核合格后方可任职。

　　各级安全管理人员任职期间，其每年安全教育的时间不得少于120学时，其它管理人员不得少于24学时，一般作业人员不得少于40学时。

　　7、新进场工人必须接受公司、车间、班组三级安全教育，并经考核合格后方可上岗，三级安全教育的时间不得少于四十学时。

　　公司级安全教育由公司安全生产分管领导(安全专管员)组织实施。

　　车间级安全教育由各车间负责人组织实施。

　　班组级安全教育由各班组长组织实施。

　　8、特种作业人员必须经专门的安全培训，并经考核合格取得特种作业人员操作证后，方可上岗。

　　9、从业人员调整工作岗位或离岗一年后重新上岗时，必须通过相应的车间及班组级安全教育。

　　10、公司在实施新工艺、新技术或使用新设备、新材料时，必须对有关人员进行相应的有针对性的专项安全教育和培训。

　　安全生产检查及事故隐患整改制度

　　1、为增强职工的安全意识，杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律现象的发生，及时消除事故隐患，确保安全生产，必须加强各级安全生产检查。

　　2、安全生产检查的依据：国家有关安全生产的法律、法规、标准、规范、规程及**、上级部门和公司有关安全生产的各项规定、制度等。

　　3、各级安全生产检查应以查思想、查制度、查措施、查隐患、查教育培训、查安全防护、查机械设备、查操作行为、查劳保用品使用、查伤亡事故处理等为主要内容。

　　4、公司安全检查应以定期安全检查为主，以查处“制度性违章”为主要内容，每半年组织进行一次。

　　车间安全检查应以定期安全检查、专业性安全检查和重点抽查为主，以查处“装置性违章”为主要内容，每季度组织进行一次。

　　班组安全检查应以经常性安全检查和自查、互查、交接查为主，以查处“操作性违章”为主要内容，每周组织进行一次。

　　各级检查都应对检查情况及时予以通报，并将检查结果作为安全评比的主要依据。

　　5、公司及各车间班组应定期或不定期地组织对大型机械设备、施工用电、压力容器等专业性或重大危险项目的安全问题进行专项、重点检查。

　　6、公司及各车间班组应根据生产实际及综合气候变化，定期或不定期地组织季节性安全检查。

　　7、各级安全检查结束后，要认真全面系统地进行分析、总结和评价，要针对检查中发现的问题，制定整改措施，落实整改，并将整改、复查情况及时反馈到检查部门。

　　8、对严重威胁安全生产但有整改条件的隐患项目，应下达《隐患整改通知书》，做到“三定”、“四不推”(即定项目、定时间、定人员和凡班组能整改的不推给工段、凡工段能整改的不推给车间、凡车间能整改的不推给厂部、凡厂部能整改的不推给上级主管部门)限期整改。

　　9、企业无力解决的重大事故隐患，除采取有效防范措施外，应书面向企业隶属的直接主管部门和当地**报告，并抄报上一级行业主管部门。

　　10、对物质技术条件暂时不具备整改的重大隐患，必须采取应急的防范措施，并纳入计划，限期解决或停产。

　　11、各级检查组织和人员都应将检查出的隐患和整改情况报告上一级主管部门，重大隐患及整改情况应由安全技术部门或安全管理人员汇总并存档。

　　设施、设备的维护、保养和检测制度

　　1、公司的安全设备、特种设备(包括行车等)由公司统一管理并负责对其实施监督。

　　2、公司做好安全设备、特种设备的进场组织、安装调试、拆卸退场及日常检查、维修、保养工作，负责向当地设备监督、检验部门进行报检、报验，未经当地设备监督、检验部门许可和验收合格的安全设备和特种设备不得投入使用。

　　3、公司必须严格执行定人、定机、定岗位的“三定”原则，做好对现场安全设备和特种设备的管理，所有从事与安全设备与特种设备作业有关的操作、维修保养等人员均必须由公司统一派遣，禁止非特种作业人员从事特种作业。

　　4、公司应做好对现场安全设备和特种设备的日常安全管理，并对其安全运行实施监督，不得以任何借口支持或强迫安全设备和特种设备操作人员违章作业。

　　5、公司应把对外租设备的管理纳入到本单位的安全管理中，不允许以租代管、以包代管。

　　危险作业现场管理制度

　　1、公司及各车间班组必须加强对危险作业的管理。

　　2、施工前，应对作业人员做好安全教育和安全技术交底，并认真对作业场所进行全面安全检查，确保安全防护措施到位，安全装置灵敏可靠。

　　3、临时用电必须做到三级配电两级保护，其安装、拆除、维修必须由专业电工完成，搬运、移动用电设备，必须切断电源并做妥善处理后进行，停用的机械设备必须切断电源并锁好开关箱。非电工人员严禁乱动电气设备。在潮湿、危险场所作业，必须使用安全电压。

　　4、各种气瓶的运输、储存、使用，应严格遵守有关规定，有防火、防爆、防晒、防剧烈震动措施，距离明火10m以上。

　　5、在强腐蚀、放射性场所作业时，必须保持防护设施的安全、有效;锅炉、压力容器安装、维修作业时，必须加强通风。

　　劳动防护用品管理制度

　　1、公司必须免费为从业人员提供符合国家标准、行业标准或地方标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩带、使用。严禁以货币或其他物品替代应当按规定配备的劳动防护用品。

　　2、公司应建立健全劳动防护用品的采购、验收、保管、发放、使用、更换、报废等管理制度。

　　3、公司采购、发放和使用的劳动防护用品，必须是具有《国家特种劳动防护用品安全生产许可证》或《劳动防护用品生产条件资格认可证》和《安全鉴定证》的产品。各单位安全生产管理部门应协同材料管理部门认真做好对新购劳动防护用品的验收，杜绝假冒、伪劣劳动防护用品进入施工现场。

　　4、从业人员必须按规定正确使用和保管好劳动防护用品，确保劳动防护用品在使用期内防护性能完好。

安全生产工作规章制度12

　　一、项目主管工作职责：

　　1、在公司领导的领导下，负责学校物业服务的日常保洁管理工作的实施。

　　2、根据校园各时期的实际状况，提出改进和提高物业服务工作水*的意见措施。

　　3、对公司和学校双方负责和汇报工作，听取学校的意见和要求，并在规定期限内改进工作。

　　4、负责召集各部门每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调关系，就物业服务执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和学校汇报。

　　5、进行巡视，对保洁的.服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。

　　6、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学*，分析原因并写出报告向公司和学校汇报。

　　7、统一协调本物业各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况，负责对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

　　8、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。

　　9、负责项目部内外部的沟通和联系，及时处理本物业的相关投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

　　二、保洁服务范围工作细则

　　1、保洁范围：校领导室、会议室功能房、楼道、走廊、卫生间、操场等公共区域。

　　2、保洁工作要求：

　　对上述范围进行清洁、保洁。不间断巡扫，保持无果皮纸屑、无明显痰迹、无污垢、无蜘蛛网，卫生间无尿垢、臭味、无垃圾堆放，无卫生死角。

　　A、每天对校领导室、会议室进行保洁；

　　B、做好会议室会前会后清洁卫生，并保洁；

　　C、楼道每天清扫，不定时进行巡查，保持无可视垃圾，楼梯扶手每周清洗一次，确保校园干净整洁；

　　D、卫生间、洗涤盆每节课上课后清洗一次，每周对卫生间用药剂进行清洗一次，保持卫生间清洁无异味；

　　E、对操场每日清扫，不定时保洁，每周冲洗一次；

　　F、保持各楼层走廊干净整洁；

　　G、负责校园内垃圾的清理，日产日清，将垃圾送到垃圾库倾倒；

　　H、服从管理、服从安排，完成学校和公司交办的其他工作任务。

　　三、服务人员违规处罚细则

　　（1）按时上下班制度

　　A、迟到5分钟内处罚5元，10分钟内罚15元，30分钟内扣罚当天工资，30分钟以上视为旷工一天，旷工一天扣罚三天工资。

　　B、中途脱岗发现一次扣罚10元，30分钟内扣罚当月工资，1小时以上按旷工处理，扣罚3天工资。

　　C、早退一次扣罚10元，早退30分钟扣罚20元，1小时以上扣罚当天工

　　（2）不假不到岗位处罚每次25元，并按旷工处理扣罚三天工资，连续3天（含3天）扣罚当月工资，并辞退。

　　（3）上班偷工减料，不清扫到位留下死角，发现一次扣罚50元。

　　（4）办公室组织检查时，达不到标准、不干净、不彻底一次扣罚10元。

　　（5）保洁服务时由于个人原因损坏物品、公共设施照价赔偿，扣罚10元。

　　（6）对业主、来访人员的询问、不耐心、用脏话发现一次扣罚50元。

　　（7）对客户投诉，经查实属实者，按情节轻重处10元—100元罚款。

　　（8）向业主客户索要小费者，发现一次扣罚100元。

　　（9）员工辞职须提前15天书面告知公司办公室，经同意后方能离岗，否则扣罚半月工资。

安全生产工作规章制度13

　　一、总经理安全责任

　　1.总经理是公司安全生产第一责任人，对全公司安全生产负全面领导责任.

　　2.负责贯彻实施党的安全生产方针、政策和上级有关安全生产的指示.

　　3.把安全生产列入重要议事日程，定期、不定期召开会议，研究解决本公司安全生产中的重大问题.

　　4.在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时要计划、布置、检查、总结、评比安全工作，做到“五同时”.

　　5.按国家有关文件规定，落实公司安全措施经费，配齐安全管理干部，健全安全管理机构.支持安全部门工作，行使安全否决权.

　　6.主持制定安全生产规划，并纳入公司总体规划中.

　　二、分管安全生产副总经理安全责任

　　1.组织制定公司安全生产规章制度和安全生产规划;审查批准安全生产年度计划，并监督实施.

　　2.组织公司安全大检查和重大伤亡事故的处理.

　　3.组织对公司属各单位的安全培训与考核.行使公司安全否决权.

　　三、分管其它工作副总经理安全责任

　　1.直接组织领导分管业务范围内的安全生产工作.

　　2.督促分管的职能部门落实安全责任，研究解决安全生产中的重大问题.

　　四、总工程师(副总工程师)安全责任

　　1.对本公司安全生产在技术上负全面责任.

　　2.负责制订、审核各种安全技术操作规程、标准和防止事故的技术措施.

　　3.在组织科研、设计、施工、技术攻关、技术改造和生产过程中，根据国家及上级有关技术规范规定，认真组织安全卫生的科研和安全技术的应用.

　　4.参与重大事故的调查分析，组织技术力量对重大事故发生的技术原因进行分析鉴定.

　　5.负责分管范围内的安全生产工作.

　　五、安全管理部门安全责任

　　1.公司安全管理部门及专职安全员，对公司安全生产和劳动保护工作负有监察管理责任.

　　2.协助领导组织开展公司的安全生产和劳动保护工作，根据上级指示、要求提出贯彻执行的具体意见.定期、不定期研究预防伤亡事故和职业病趋势及重大安全问题，提出改善安全工作的提议.

　　3.宣传贯彻党的安全生产方针、政策，协助有关部门做好职工安全生产的思想教育和安全技术教育，组织特殊工种作业人员(包括驾驶员)的安全技术培训、考核、年检年审、办证工作.

　　4.经常了解现场安全情景，提出整改意见，督促有关单位及时解决不安全不卫生因素，有权制止违章指挥、违章作业.

　　5.参与审查和汇总安全措施计划，监督检查安全经费合理使用情景.督促有关部门制订和贯彻安全生产制度和安全操作规程.

　　6.参与审查施工设计及施工计划中的安全技术措施.参加工程开工验收，发现不贴合安全、卫生规定的问题有权要求解决.会同有关部门开展安全技术方面的技术革新，提高机械化、自动化程度，改善劳动条件，减轻劳动强度，消除安全隐患.

　　7.协助领导组织定期和不定期的安全生产大检查，发现问题，提来源理意见，及时总结和推广安全生产的先进经验.

　　8.指导所属单位专(兼)职安全员的工作，监督各职能部门搞好各自业务范围内的安全工作，督促有关部门做好职工的劳逸结合、女工保护和季节性劳动保护工作.

　　9.负责伤亡事故的统计、分析和上报，参与事故调查并提来源理意见.

　　10.在业务上理解上级安全部门和地方劳动部门的指导，按时报告安全工作情景.

　　六、财务部门安全责任

　　1.按规定的比例提取安全措施经费，专款专用，单独立帐，由安全部门掌握使用，财务部门监督.

　　2.负责发放有毒有害等作业保健费和夏季清凉饮料费等工作.

　　3.监督检查劳保用品购置费用标准.

　　七、人力资源部门安全责任

　　1.按要求组织有关部门对新员工进入公司的安全教育.对特殊工种，必须理解专业部门培训并经考试合格，持证上岗.

　　2.组织中小型机械操作人员进行培训，经考核合格后发证.

　　3.对患有职业病的人员应根据有关规定，及时调换工作、安排治疗.

　　4.负责公司管理干部的安全考核，把安全生产纳入年度考核资料.

　　5.参加伤亡事故的调查处理.

　　八、行政部门安全责任

　　1.对本部门的安全负责.

　　2.负责生活及办公用电、用水、食堂饮食卫生等安全工作.

　　3.负责及时安排修理危房、漏房.

　　4.负责车辆运输的合理调度，监督、检查车辆技术状况及驾驶员遵章守纪的情景.车况不好的不准出车.

　　5.与安全部门配合，负责驾驶人员的各种安全教育活动.对车辆事故要按“四不放过”的原则进行调查处理，提出对责任者的处理意见，并及时上报.

　　九、经营合同管理部门安全责任

　　1.对本部门的安全负责.

　　2.经常教育经营人员在生产经营活动中要注意安全.

　　3.承接项目时，经营人员负责协助调查各种现场施工条件，共同做好安全生产.

　　十、分公司经理安全责任

　　1.负责对党的安全生产方针、政策及各项规章制度组织实施.全面负责分公司的安全生产(工作)，坚持安全生产方针.

　　2.熟悉各种规章制度，以身作则.不违章指挥，不强迫工人冒险作业，对各种违章作业、野蛮施工行为必须立即制止.

　　3.经常对生产工人进行劳动纪律、规章制度和安全生产知识的教育，不得指派未经技术培训的`员工进入技术岗位或未取得操作证的特殊工种上岗操作.

　　4.负责本分公司的安全工作，要经常性的检查，对查出的事故隐患和不安全因素及时采取措施，限期整改.

　　5.坚持执行“五同时”，每季至少召开一次安全生产会议，讨论布置安全工作，研究存在问题，提出改正意见，并组织实施.

　　6.发生事故要及时上报，保护现场，组织抢救，参加事故调查分析，并进取采取改善措施.

　　十一、项目经理安全责任

　　1.对承包项目工程生产经营过程中的安全生产负全面领导责任.

　　2.贯彻落实安全生产方针、政策、法规和各项安全规章制度，结合项目工程特点及施工全过程的情景，制定本项工程各项安全生产办法，或提出要求，并监督实施.

　　3.在组织项目工程专业承包、聘用专业人员时，要根据工程特点确定安全工作的管理体制和人员，并明确各专业承包人的安全责任和考核指标，支持指导安全管理人员的工作.

　　4.健全和完善用工管理手续，录用劳务队伍必须及时向有关部门申报，严格用工制度与管理，适时组织上岗安全教育，要对劳务队伍的健康与安全负责，加强劳动保护工作.

　　5.组织落实施工组织设计中安全技术措施，组织并监督项目工程施工中安全技术交**度和施工机具安全管理规定的实施.

　　6.领导、组织施工现场定期的安全生产检查，发现施工生产中的不安全问题，组织制定措施及时解决.对上级提出的安全与管理方面的问题，要定时、定人、定措施予以解决.

　　7.发生事故，要做好现场保护与组织抢救工作并及时上报有关部门，组织配合事故的调查，认真落实制定防范措施，吸取事故教训.

　　十二、项目付经理安全责任

　　1.项目付经理协助项目经理搞好项目工程中的安全生产管理工作.

　　2.严格落实“安全第一、预防为主”的方针，模范执行安全生产的政策、法规和安全生产规定，定期的组织安全生产检查，发现隐患采取措施，及时整改.

　　3.认真执行“三项制度”的规定，并切实组织落实，监督实施.

　　4.组织员工安全教育培训工作，领导各工种的岗前安全技术交底和安全验收工作.

　　5.发生事故要做好现场保护与组织抢救工作，并及时上报有关部门，配合事故调查，制定防范措施，吸取事故教训.

　　十三、项目技术负责安全责任

　　1.对项目工程生产经营中的安全生产负技术责任.

　　2.贯彻落实安全生产方针、政策、法规和各项安全规章制度，严格执行安全技术规程、规范、标准.结合项目工程特点，主持项目工程的安全技术交底.

　　3.组织编制施工组织设计，编制施工方案时，要制定安全技术措施，保证其可行性与针对性，并随时检查、监督、落实.

　　4.项目工程应用新材料、新技术、新工艺，要及时上报，经批准后方可实施.同时要组织上岗人员的安全技术培训教育，认真执行相应的安全技术措施与安全操作工艺要求.

　　5.主持安全防护设施的验收，发现设备、设施的不正常情景应及时采取措施，严格控制不贴合标准要求的防护设备、设施投入使用.

　　6.参加安全生产检查，对施工中存在的不安全因素，从技术方面提出整改意见和办法.参加配合事故的调查，从技术上分析事故原因，提出防范措施、意见.

　　十四、安全员安全责任

　　1.负责贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针.

　　2.熟悉施工图、规程、规范，指导施工作业人员按章作业.

　　3.参加安全技术方案的讨论，并协助领导付诸实施，在实施中进行监督检查.严格执行安全技术交**度，落实安全技术措施.

　　4.对施工现场的安全防护设施进行验收，合格后方可使用.

　　5.负责对新工人进行安全生产教育，做好安全技术交底工作.每一天对施工现场进行安全检查，并作好安全日记.发现事故隐患及违规现象及时制止纠正，直至停工整改.理解安全部门及人员的安全检查监督，及时解决提出的安全问题，并上报有关领导.

　　6.认真消除事故隐患，发生事故要立即抢救伤员，保护现场并上报有关部门领导，参加事故调查.

　　十五、项目施工员安全责任

　　1.认真执行上级有关安全生产规定，对所管辖班组的安全生产负直接责任.

　　2.认真执行安全技术措施及安全操作规程，针对生产任务特点，向班组进行书面安全技术交底，履行签字手续，并对规程、措施、交底要求执行情景经常检查，随时纠正违章.

　　3.经常检查所管辖班组作业环境及各种设备设施安全状况，发现问题及时纠正解决.对重点、特殊部位施工，必须检查作业人员及各种设备设施技术状况是否贴合安全要求，严格执行安全技术措施，并监督其执行，做到不违章指挥.

　　4.定期和不定期组织学*安全操作规程，开展安全教育活动，理解安全部门或人员的安全监督检查，及时解决提出的不安全问题.

　　5.发生员工伤亡事故要保护好现场，并立即上报.

　　十六、项目班组长安全责任

　　1.认真执行安全生产规章制度及安全操作规程，合理安排班组人员工作，对本班组人员在生产中的安全负责.

　　2.经常组织班组人员学*安全操作规程，监督班组人员正确使用个人劳动防护用品，不断提高自我保护本事.

　　3.开好班前会，不违章指挥、冒险蛮干.经常检查班组作业现场安全状况，发现问题及时解决并上报有关领导.

　　4.认真做好新工人的岗位教育.

　　5.发生因工伤亡事故，保护好现场，立即上报有关领导.

　　十七、炊事员安全责任

　　1.遵守劳动纪律，严格食品卫生制度，搞好个人清洁卫生工作.

　　2.腐烂变质的食品严禁购入和出售，生熟食品必须分开存放，饭、菜必须加盖(罩)，出售食品必须使用食品夹，严禁直接用手抓.

　　3.烧菜、煮蒸饭时揭盖要细心，抬菜饭及汤时需走稳，以防烫伤.使用绞肉机、拌面机时，严禁机器转动时将手伸入食物.

　　4.经常打扫食堂清洁卫生.下班时，必须检查煤气灶龙头是否关好，并收藏好食物，关掉好门窗.

　　十八、电工安全责任

　　1.认真执行《施工现场临时用电安全技术规范》及公司“施工用电管理规定”.

　　2.编制施工现场临时用电组织设计，并及时报批.严格执行经审批的现场临时用电组织设计.

　　3.负责现场用电巡视检查，发现违规用电现象立即制止.

　　4.负责各级配电箱的维护保养和管理.

　　5.学*安全技术知识，提高业务水*.

　　十九、电焊工安全责任

　　1.持证上岗.

　　2.负责电焊作业区施工作业人员的安全.

　　3.配合安全员在施工作业前对电焊机的安全性能进行检查.

　　4.负责电焊机的维护保养和管理.

　　二十、机修工安全责任

　　1.遵守劳动纪律和操作规程，不违章作业.

　　2.保证检修质量，下班后清理好现场，坚持工作现场清洁整齐.

　　二十一、材料员安全责任

　　1.在采购中，必须对自身的安全负责.

　　2.材料进场时，必须按指定位置根据规格、品种分类有条不紊地堆放，同时要提醒装运的驾驶人员在工场内做到安全行车.

　　3.所有材料不得淹埋电缆、电线及其它用电设备.

工作规章制度菁选（扩展4）

——门诊规章制度菁选

门诊规章制度

　　在现在社会，很多地方都会使用到制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。我们该怎么拟定制度呢？下面是小编帮大家整理的门诊规章制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

门诊规章制度1

　　一、首诊负责制

　　1.遵守首诊负责制的各项规定，既是各级医师对患者负责的首要表现，又是杜绝医疗事故发生的重要部分，也是精神文明建设的重要内容。

　　2.对属于本科疾病的患者，首诊医师必须负责到底。杜绝“踢皮球”现象。遇到困难时可请上级医师指导或同级医师会诊处理。

　　3.对危重病人要力争就地抢救，可请上级医师或同级会同抢救;对转送途中有生命危险的和可能延误抢救时机的患者，未经抢救不得转送，必须边抢救边联系转送。

　　4.不得借故把棘手的问题推给上级医师或行政主管接办。对重病或危急患者不可以任何理由拒绝接诊。

　　5.对跨科的症状和疾病如腹痛、血尿、眩晕等要特别慎重。首诊医师首先要考虑本科疾病，排除本科疾病后再转往他科，不可颠倒程序。

　　6.对难以分科的重危病人、急诊、出诊(除了实*医生)请谁谁去，找谁谁看，不得以任何理由推诿或拒绝，否则要承担所致后果的责任。

　　二、转诊制度

　　1.属本门诊部无条件处理或经会诊，对诊治确有困难者，可转指定的医院处理。

　　2.转诊时，接诊医生应在病卡上较详细地记录病史、转诊医院、转诊目的'以及时间说明。

　　3.一种疾病不得同时转两家医院。

　　4.接转诊医院门诊病历后，应记录外院检查、诊断和治疗情况、并视病人病情及本部条件可帮助病人完成诊疗过程(在本门诊部治疗或继续转诊)。

　　5.危重病人应就地抢救或边抢救边转院，手续从简，但处理后须作出回顾性记录。

　　三、传染病管理制度

　　1.传染病由门诊医生负责筛选，应及时向防保科报告，同时转向传染病专科医院。

　　2.防保科做好对传染病的传报、有登记、访视等，同时对传染病住所以及接触物品进行消毒。必须做到报告及时，不漏报，不错报，对拟似病例一旦明确诊断即应更正报告。

　　3.对未能达到住院程度的学生，提请学生处提供单独房间进行隔离，有力地控制传染源、切断传播途径、保护易感人群，尽一切措施控制传染病扩散。

　　4.发现传染病拟似病人，又无条件排除，也应及时转传染病专科医院诊治。

　　5.发现传染病，如流脑、乙脑、霍乱等，必须立即向防疫站和教委体卫处报告，积极采取措施，防止疫情扩大。

　　6.对慢性肝炎和肺结核病人解除隔离后，须定期门诊随访。

　　四、处方管理制度

　　1.各级医师的处方权，须经门诊部主任批准。

　　2.处方应按规范要求开具，项目内容填写齐全，挂号和药房要严格把关，有权拒收医师填写内容不全或不规范的处方，否则均有责任。

　　3.医师不得为本人和家属开具处方。

　　4.如处方有误或不合规范，药师应通知医师更改，否则药房有权拒绝配发。但药房人员不得擅改处方,也不得擅自配发任何药品,否则要承担相应责任。

　　5.处方应按规定要求归档、保存和销毁。

　　五、考勤制度

　　(一)、上下班守则

　　1.自觉遵守作息时间，准时开诊工作，不得迟到和早退。

　　2.工作时间内，坚守岗位，不擅离职守，不干私活。

　　3.有事需外出，必须向组长请假，同时安排好工作。

　　(二)、病事假处理

　　1.因病请假一律凭病假单，事先履行请假手续，将病假单交组长。急诊病假而居住较远者，可打电话请假，但事后须出示病情证明。

　　2.长期病假按学校有关规定执行。

　　3.请事假应先写申请报告，交校医院办公室，经新校门诊部主任或助理批准后才能离岗。如遇特殊情况不能当面请假者，应先电话请假，经同意事后补假，否则按旷工处理。

　　(三)、探亲和公休假处理

　　按学校、后勤服务中心、校医院有关规定执行。

　　(四)、调休制度

　　1.门诊部工作人员因工作需要值班、加班未休，可以由负责考勤人员作为调休记录。

　　2.调休只能由本人使用，不能转让他人。

　　3.如使用调休，应事先请调，以2小时起算。

　　4.遇紧急情况，可电话请假调休。

　　5.调休由考勤员扣除并记录。如弄虚作假，一旦查明按旷工处理。

　　6.调休应以工作为重，在工作繁忙时门诊部负责人有权不准。未得到主任同意即自行离岗，酌情按事假或旷工处理。

　　7.调休可以累计，每月由考勤员核对统计。每月初公布上月的积休汇总记录。

　　六、值班室工作制度

　　1.值班人员必须坚守工作岗位，不可擅自离开，杜绝医疗事故的发生。

　　2.值班人员如遇特殊情况出诊，必须挂牌表明去向及时间或有一人留守。

　　3.接班人员必须注意清点有关药品、器械后才接班，交班一般在上班后半小时内完成。

　　4.值班人员要写好比较完整的病史记录及处理过程，抢救危重病人更须详细记录。

　　5.值班人员在交班前必须补齐药品(凭处方)及器械，清洁室内卫生。上班后对某些特殊病人的病情必须向有关科室医师交代病情及处理情况，以便进一步处理。

　　6.值班人员必须严格遵守挂号制度及公费医疗管理制度。

　　七、诊室工作制度

　　1.树立全心全意为病人服务的思想，做到坚持原则，礼貌待人。发扬救死扶伤的人道注义精神。

　　2.加强业务学*，努力学*,提高医疗水*,做到对待病人有爱心，询问病情细心，体格检查小心，诊断治疗用心，解释病情耐心，拟似病例留心的“六心服务”规定。

　　3.优先照顾危急病人就诊，门诊解决不了的疾病及时转院治疗。

　　4.病史书写、用药、治疗、书写检查申请单等均应规范。

　　5.严格执行消毒隔离制度及无菌操作，认真做好诊疗室的消毒处理工作。发现传染病，及时转专科医院处理，并协助做好传报工作。

　　6.保持室内清洁、整齐。

　　八、化验室工作制度

　　1.依据门诊医师的申请，对病人进行化验检查。

　　2.操作工作台、地面每日消毒液消毒壹次，发生污染及时消毒。

　　3.接收标本时，严格执行查对制度，标本不符合要求，应重新采集，对不能立即检验的标本，要妥善保管。

　　4.一次性使用的医疗废弃物严格按照规范要求进行消毒、收集、转送处理。

　　5.各种化验器具必须按规定消毒后方可使用。

　　6.检验标本集中处理，如血液、尿液、粪便标本按规范消毒后再处理。

　　7.一般标本和用具应立即消毒，被污染的器皿应消毒后方可洗涤。

　　8.严格遵守各项检验制度，填写报告单要明确清楚，报告须慎重核对后方能发出，并签名盖章。

　　9.保证检验质量，定期检查试剂和校对仪器的灵敏度。

　　九、心电图室工作制度

　　1.树立全心全意为人民服务的思想，做到坚持原则，礼貌待人。

　　2.依据门诊医师的申请，对病人进行心电检查。

　　3.及时准确报告检查结果，遇疑难问题与临床医师联系，共同研究解决。

　　4.严格遵守操作规程，认真执行医疗设备管理制度。加强学*，熟悉心电图机器的性能，提高诊断水*。

　　5.注意安全，定期保养、维护和年检。

　　6.认真做好每份检查的报告记录。

　　7.保持检查室清洁整齐卫生。

　　十、药房工作制度

　　1.严格遵守药品管理制度，严守岗位，礼貌服务。

　　2.配方时集中精力，注意配伍禁忌，经认真核对确定无误方可配方。配方完毕，经手人签字，严防差错的发生。

　　3.对违反规定、滥用药品的处方不予配发。根据药品入库时序使用，先进先用。尽量减少药品过期等发生。对变质、失效药品，一律停止使用。非本校医生开具处方不予调配。

　　4.做好药品汇总和处方的保管工作。普通处方保存二年，xx类处方保存三年。

　　5.加强与门诊的联系,不断提高合理用药的水*。

　　6.做好安全保卫工作，非本门诊部药房人员未经同意不得进入药房。

　　7.严禁私自挪用药品。搞好室内卫生，保持整齐清洁。

　　十一、防保工作制度

　　1.遵守新校门诊部和学校的工作制度。

　　2.做好新校区师生的预防保健和防病宣教工作。

　　3.做好相关业务的汇总统计工作。

　　4.加强与区卫生主管部门、疾病控制中心的联系。

　　5.做好传染病管理;做好食品卫生、教学卫生、公共卫生等监督工作。

　　6.做好各项体检组织工作，保管体检用具，按规定做好新生健康鉴定工作。

　　7.组织好新校区学生的预防接种等工作。发放防暑用药。

　　十二、挂号、收费室工作制度

　　1.坚守岗位，思想集中，热情服务，礼貌待人，优先照顾老弱危急病人。

　　2.认真做好门诊挂号、收费、记帐等工作。挂号时应认真核对学生证、磁卡、工作证、校园卡，按时按规定挂号。

　　3.接待患者态度和蔼，使用文明语言，不与病员争吵。不得擅自离岗，工作时间不得与人谈笑、打闹、干私活，不得将闲人带进收款处。

　　4.严格执行财经纪律，不得利用职权记人情帐，盖人情章

　　5.严格执行财务收费管理制度，帐目、单据要清楚，严防差错。现金日报每日一次，及时上交。

　　6.做好电脑操作规程和电脑的维护，做好病卡索引工作，每天回收病卡归档，防止遗失。

　　7.挂号收费*台不准安装与挂号收费无关的程序，不得用于游戏娱乐。

　　十三、注射室工作制度

　　1.严格执行消毒制度和无菌技术操作规范。操作时戴好帽子、口罩。

　　2.按医师开具的注射单进行注射，并问清有无过敏史。如需做过敏试验，必须认真观察。

　　3.做好三查七对工作，防止差错和事故的发生，注意药品配伍禁忌。

　　4.用过后的一次性医用材料如注射器等按规定处理。

　　5.室内空气每天用紫外线照射1小时，并用消毒液擦洗桌面，治疗台及诊查床应保持整洁。

　　6.每天下班前清点应急备用物品和急救药品(如抗过敏性休克等)。

　　十四、换药室工作制度

　　1.严格执行消毒和无菌技术操作规范。

　　2.工作人员每次换药前后均需用流动水加肥皂洗净双手，换药时戴好帽子、口罩。

　　3.各类器械、敷料罐每周总消毒一次。

　　4.室内家具、桌椅每天用消毒液或喷雾消毒处理。

　　5.室内空气每天用紫外线照射1小时。

　　6.消毒物品与未消毒物品严格区别放置，并有明显标志。

　　7.污物桶与污物敷料应每天按规定消毒和收集处理。

　　十五、理疗室工作制度

　　1.严格执行操作规程，治疗前交待注意事项，治疗中细心观察，发现异常及时处理，杜绝事故和差错的发生。

　　2.根据病人理疗单的病情和诊断，确定理疗种类，注意观察和总结疗效，并与临床科室保持联系。

　　3.严格执行消毒隔离制度，治疗用具定期消毒，床单、被褥定期换洗，保持清新的环境，让病人感到愉快舒适。

　　4.注意经常保养和维护仪器，延长设备的使用寿命，工作完毕关闭电源，确保用电安全。

　　十六、门诊部物品管理制度

　　1.门诊部各种消耗性物品由护理部负责管理，并建立帐目，各诊室人员负责设备的保管和维护。

　　2.各诊室需要购置物品，向校医院办公室提出申请，由门诊部主任根据需要确定是否申请购买。

　　3.使用人必须爱护公共财物，做好维护工作。办公室人员不定期检查医疗设备的使用情况。

　　4.遇物品损坏需要维修，使用人向办公室提出，办公室人员联系设备维修。

　　5.门诊部公共物品属于学校资产，不得私用。

　　十七、医疗废弃物管理制度

　　1.门诊部的医疗废弃物由护理部负责管理，各部门相关工作人员积极配合。

　　2.各诊室根据医疗废弃物处理规范要求进行初步处理和消毒。

　　3.医疗废弃物必须用专用的容器(有医疗废弃物标志)存放医疗废弃物。

　　4.存放医疗废弃物的场所与公共场所分开。

　　5.废弃物经消毒处理后按规定送到指定地点进行销毁。

　　6.送到指点地点后应做好接送记录，并保管好台帐。

　　7.严禁将医疗废弃物与生活垃圾混合处理。

　　十八、门诊部安全管理制度

　　1.门诊部指定安全管理员，并建立安全检查专项记录本。

　　2.安全工作是各项工作的基础，各诊室工作人员须积极配合安全员做好安全工作。

　　3.安全员除了定期检查安全工作外，还不定期抽查安全工作。

　　4.对特殊设备除了安全员经常巡视外，岗位工作人员应严格按照操作规程要求。

　　5.发现设备故障等安全隐患应及时保修。

　　6.特殊设备应做到持证上岗。

　　7.做好特定设备的年检工作。

门诊规章制度2

　　1、在分管院长的领导下，科室实行科主任负责制，对全科工作实行统一管理。

　　2、热情接待患者，耐心解答问题，详细询问病史，认真仔细检查，合理应用辅助检查，力求正确诊断，科学合理治疗。

　　3、科主任除检查指导工作外，重点检查疑难患者的诊断、治疗工作，并组织全科医生对疑难病例进行讨论。特别是重危病例，科主任随时组织抢救，必要时向医务科汇报，组织全院性会议或抢救。

　　4、坚持医疗原则，做到因病施治，合理、安全、科学地用药，规范书写病历、处方，各项记录完整，注意向患者交代病情和有关事项。

　　5、建立健全各种登记，资料妥善保存，认真填写卡片，字迹清楚，内容完整，数据准确，上报及时。

　　6、严格执行无菌技术操作规程，认真细致，严谨，精心施行各项手术，保证手术质量，讲究实效，防治差错，杜绝事故，减少术后并发症。

　　7、宣传妇幼卫生知识，开展咨询服务，做好计划生育技术指导和妇女五期（经、孕、产、哺、更年期）劳动保护工作，有计划地查治妇女病，开展妇女保健和围产期保健。

　　8、实行手诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，随时观察患者，认真查诊，及时治疗。

　　9、妥善保管各种器械药品、登记造册，专人负责，定期检查，及时补充和更换，防止缺少和损坏，保证各项工作的`正常开展。

　　10、做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和控制医院内交叉感染，一旦发现传染病患者，立即采取隔离等相关措施。

门诊规章制度3

　　一、医德医风：

　　（一）门诊部所有工作人员应做到“一切以病人为中心”，为病人提供高质量的医疗服务，对病人耐心细致，文明礼貌，有问必答，有求必应。如用语不当或态度生硬与病人或他人发生争吵者，经调查核实，按《门诊科室考核管理办法》相关规定执行；情节严重者按《一次性投诉待岗》有关规定执行。

　　（二）要耐心、细心地接诊每一个病人，让病人了解其诊疗方案，对敷衍、冷落病人引起的投诉按《门诊科室考核管理办法》相关规定执行。

　　（三）对每次坚持早上班、晚下班，对病人服务态度好，医疗质量高的医生给予表扬和奖励。

　　（四）对本院有床位和能做的检查项目而介绍病人到外院去住院或检查的，以举报核实为准，并视情节轻重罚款500-20xx元。

　　二、劳动纪律：

　　（一）门诊工作时间上午8:00-12:00；下午2:30-5:30；安排连班的科室，中午12:00-2:30须有医生接诊。急诊24小时应诊。门诊各科室工作人员必须遵守劳动纪律，按时上岗，准时接诊病人（按时开诊、手术、检查、挂号、收费、接待等），不得提前下班，未到下班时间不得推诿病人。病房医生出任专科门诊，应准时到门诊接诊病人，不得以查房为由影响门诊的按时出诊。凡无故迟到、早退、中途脱岗者，按《临床科室门诊工作考评办法》相关规定执行。

　　（二）科室要加强对门诊工作的管理和协调工作。分管主任应经常了解门诊医师、教授、工作人员的`工作情况。合理调整门诊工作人员，尽量避免出现退号及限号的现象。

　　（三）特殊情况不能按时上门诊的教授，应先向科室或教研室请假，并要求相应职称教授顶替，科室或教研室需提前两天以科主任或医疗主任签字的书面形式报告门诊办公室，以便门诊排班及挂号系统的维护和更换。无故取消专家门诊，视引起的后果给予罚款200-500元，并给予警告或周会通报批评，累计达三次者，取消专家门诊一次，罚款1000。

　　三、医疗服务：

　　（一）严格执行门诊病人首诊医生负责制，凡推诿病人，造成病人漏诊、误诊，引起医疗纠纷者按《临床科室门诊工作考评办法》相关规定执行。

　　（二）医护人员接诊病人时，须按《湖北省病案书写规范》要求书写病历及相关记录，并落实知情同意谈话、签字制度。

　　（三）医师必须按《协和医院处方管理规定》有关规定，开具处方。门诊办公室、医疗质量控制办公室按《临床科室门诊工作考评办法》中工作质量考核相关规定执行。

　　（四）凡开人情假、人情诊断证明书者，每例罚款200元，造成了纠纷等后果者加倍罚款。

　　（五）为了提高门诊工作医疗质量，各专科医师、教授只看本专科的病，涉及它科的应介绍到其他科室应诊或会诊。

　　（六）教授门诊不得由下级医师或研究生冒名代替，一经发现，第一次扣200元。第二次扣500元并通报批评，第三次报请主管院长后暂停门诊资格。由下级医师或研究生代替门诊，引发医疗纠纷的相应责任由教授本人承担。

　　（七）误送、误接、遗失病人检验标本，使病人找不到结果，延误病人治疗者；照片、超声、检验发错报告者或检查部位做错等者，发现一例次每例罚款200元，遭到病人投诉者500元。由此引起的纠纷和费用由当事人负责。

　　（八）所有医务工作者有责任核查就诊病人信息，如就诊卡信息与接诊病人信息明显不符者，有责任予以纠正，并报门办备案，以便对其进行追踪管理。

　　四、后勤服务：

　　（一）物业部门要做好门诊的保洁、秩序维护、电梯运行、设备设施维护维修工作，给病人创造一个良好的就医环境。总务处和门办有责任按照考核标准（标准见《保洁、秩序维护、电梯运行、设备设施维护维修管理规定》）做好督导和考核工作。,

　　五、其他：

　　（一）门诊工作纪律和门诊工作质量与科主任业绩、考核挂钩。

　　（二）以上规定适用于在门诊部工作的各类人员，包括医、护、技、药师、挂号、收费、医疗服务中心、保洁、保安、电梯等工作人员，以及来门诊大楼维修的其他工作人员。

　　（三）本规定由门诊办公室负责解释。

门诊规章制度4

　　一、救死扶伤，实行社会主义的`人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

　　二、尊重病人的人格与权利。对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。

　　三、文明礼貌服务。举止端正庄重，语言文明，态度和蔼，同情关心和体贴病人。

　　四、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。

　　五、为病人保守医密。实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。

　　六、互学互尊、团结协作。正确处理同行同事间的关系。

　　七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水*。

门诊规章制度5

　　1、保持室内清洁，每天操作结束后应进行消毒处理。

　　2、对每位病人操作前后必须洗手，操作时必须戴口罩、帽子，佩戴防护镜。

　　3、器械消毒灭菌应按照“去污染——酶洗——消毒灭菌”的程序进行。

　　4、用后的敷料等医用垃圾要及时按医用废物处理以防止交叉感染。

　　5、修复技工室的`印模、蜡烛、石膏模型及各种修复体应使用中效以上消毒液进行消毒。

　　6、 X线室应严格控制，防止交叉感染。

门诊规章制度6

　　⒈财务科工作人员要认真执行各项财经政策，严格遵守财经纪律，加强审计工作，财会人员要奉公守法，同一切违法乱纪行为作斗争。

　　⒉合理组织收入，严格控制支出，严格审批手续，认真执行医院的财务管理规定，超过1000元的各项支出，必须经主管财务院长批准，不符合医院或财务规定的支出，坚决不报。

　　⒊根据医院计划，正确及时编制年度和季度财务计划（预算）办理会计业务，按规定的时间和要求报送会计季报和年报决算。

　　⒋认真做好医院的收支核算工作，定期进行财务分析，当好领导参谋，为医院的发展提供准确的经济数据和建议。

　　⒌每日收入的现金必须在当天送存银行，库存现金不得超过银行规定的限额，不准坐支，不准用白条抵库，会计人员要及时清理债务，防止拖欠，减少呆帐。

　　⒍按***门的档案管理规定，保管好会计档案，财会人员调离原岗位时，必须办理交接手续。

　　⒎财务部门和财会人员必须接受审计部门和上级主管部门的.监督，检查和指导。

　　收费工作制度

　　⒈收费人员要提前做好上岗工作的准备，按时上、下岗。

　　⒉工作中要认真负责，文明服务，严格执行收费标准，防止错收漏收。

　　⒊对病人态度热情，耐心解答病人提出的问题，收据书写要做到字迹清晰工整，大小写金额相符，收费过程中要做到唱收唱付，同收同付。

　　⒋收费人员必须做到当日收款，当日上交，不拖延积压，不准挪用公款。

　　⒌收费人员对自己所用收据，印章等物品要妥善保管，防止丢失被窃。

　　⒍凡写错或作废的收据，必须将原发票联粘贴在存根上，并注明原因，方可作废。

　　⒎收费人员实行定额补偿短期办法，出现短款，要及时补上。出现长款要如数上交，不得以长补短。

门诊规章制度7

　　一、医师要遵纪守法，讲医德，讲疗效，树立良好形象。

　　二、医师要热情友爱地接诊患者，对接诊患者要认真负责进行检查、诊断、治疗，并做好登记工作。

　　三、发现有规定要上报的传染病、疫情要及时向上级报告。

　　四、对危急重病人要及时上120求助或转上级医院。

　　五、对接诊病人要全面负责，在下班以前，做好交班工作;对需要特殊观察的重症病员，用口头方式向值班医师交班。

　　六、认真执行各项规章制度和操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。

　　八、对于患者的病情和预后，要向患者或其家属讲明(注意方法，防止不良后果);对疑难病例要提出会诊意见。

　　九、不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或牟取其他不正当利益。

　　十、随时了解病人的思想、生活情况，征求病人对医疗护理工作的意见，做好病人的思想工作。

　　消毒隔离制度

　　1.医务人员着装整洁，在进行无菌操作时戴口罩、帽子等，严格无菌操作规程。

　　2.各科室要定期消毒，必要时随时消毒。每月大扫除一次，定期空气消毒，并有记录。

　　3.无菌器械、用料、容器定期灭菌，消毒液定期更换，各种医疗用具使用后均须初步消毒送供应室。用过的.一次性医疗用品均应初步消毒、回收毁形或无害化处理。

　　4.无菌物品与一般用物、用过物品与未用过物品应分开放臵。各种无菌包有明显标记、注明有效期，责任者，定位存放于无菌物品专柜内。

　　5.每个病人用过的床单、枕套、被套都要更换，送至指定地点进行洗涤、消毒。死亡病人的一切用品按规定进行终末消毒。

　　6.疑有传染病者，按常规进行隔离，病人的排泄物和使用过的物品进行消毒，未经消毒处理的物品，不得带离病房或转借他人使用。

　　7.换药用物定期更换和灭菌。严重感染伤口或非特异性感染伤口使用过的器械须立即消毒处理。

门诊规章制度8

　　1、就诊病员必须先挂号，按照先后顺序就诊，老年病员可优先就诊，急、危、重病人随到随诊。

　　2、热情接待病人，内心解答问题，详细询问病史，全面仔细检查，力求正确诊断，治疗措施得力。

　　3、急、危、重病人处理要及时、准确、敏捷，尽心竭力救治，疑难病人应邀请会诊，必要时转上级医院诊治。

　　4、贯彻执行“药品管理法”，严格执行医疗常规，因病施治，合理、安全、科学的用药，详细向病人交待病情和注意事项。

　　5、对需入院病人，应做必要地辅助检查，做出初步诊断，填写“入院通知单”，办理住院手续，方可入院。

　　6、实行首诊负责制，坚持工作岗位，不得擅离职守，坚持医疗原则，按规定出具医疗证明，规范书写病历，处方和各种检查申请单。

　　7、讲究医德，仪表端正，衣帽整齐。室内整洁，紫外线消毒有记录。做好科内安全、防火防盗工作。

　　8、做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防治和控制医院内交叉感染，一旦发现传染病人，立即采取隔离等相关措施。

门诊规章制度9

　　为了加强药品的管理，保证药品质量和患者用药安全，根据***和国家中医药管理局发布的《医疗机构药事管理暂行规定》，针对实际工作中患者要求退药的情况，制定本规定。

　　一、药品是一种特殊商品，凡属下列情况，一律不得退药：

　　1、无原始相应收费凭据的;

　　2、包装受损(如破损、有污渍、输液药品粘有病人姓名等非药品标示或有粘贴痕迹等)、药品质量发生变化的;

　　3、药品有特殊保存要求院方无法控制的(如：要求冷处保存药品等;要求避光保存的.药品裸瓶不得退药);

　　4、不能提供完整最小包装的拆零药品;

　　5、其他不适宜继续使用的;

　　6、传染病患者的药品;

　　7、一般情况下超过15日发出药品不得退药。

　　二、在确认患者在我院就诊购药，能提供购药原始票据的情况下，可在保障药品质量前提下，对符合下列条件之一的情况，可予退药：

　　1、患者在用药过程中出现过敏反应或其它不良反应，无法继续使用的;

　　2、确属处方用药不当(禁忌症、超治疗用量、重复用药等)，患者不宜继续使用该药的;

　　3、患者因病情变化，或门诊转住院，需要调整治疗方案的;

　　4、病员在院死亡后，未使用完的药品;

　　5、其他医方责任导致患者不能继续使用的。

　　三、退回的药品必须符合下列条件：

　　1、药品的内外包装无破损、无污迹，可继续使用。

　　2、药品的品名、规格、批号等与我院发出的药品完全一致。

　　四、退药程序：

　　1、退药必须由医师用红色笔书写“退药处方”，并在“退药处方”上注明退药原因并签字;属过敏反应或其它不良反应的，由医师填写

　　2、患者持“退药处方”、拟退还的药品及原始购药票据到药房窗口办理退药手续。

　　3、药房工作人员须双人认真核对药品品名、规格、厂家、批号是否与药房发出药品完全一致(如果药房没有了此批号药品，要向药库查询)，详细检查所退药品质量。

　　4、符合退药条件的，药房工作人员按照患者收据单号核查所退药品数量，将缺少的药品写在收据的上方，嘱患者去收费处交费;

　　5、核对新收据;无误后，药房工作人员在原收据和处方上双人签字(不能用签章)，在电脑上执行退药;处方留在药房，收据交患者。

　　6、患者持收据到收费处退费。

　　五、相关规定

　　1、退药时间：为确保药品安全，中班、夜班除特殊情况外均不办理退药;

　　2、各科室医师不合理退药情况按月上报质管部，纳入临床科室质量考核;因临床用药不当必须退回的药品造成经济损失的，报财务科由相应责任人负担;住院病人冷处保存药品必须退药的(限3日内)，护士长必须写明情况并签字以保证药品贮存质量，药房方办理退药;

　　3、因厂家药品质量存在问题的无条件予以退药，并及时上报领导处理。

门诊规章制度10

　　1、在分管院长的'领导下，实行科主任负责制，全面负责科室门诊诊疗、科研、教学任务。

　　2、实行手诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，随时观察患者，认真查诊，及时治疗。

　　3、热情接待患者向患者家长详细询问病史，全面体格检查，正规书写门诊病历、填写各种申请单，填写门诊日志，按规定及时填报传染病卡片，发现疫情及时报告。

　　4、科主任负责检查各级医师病历书写、合理用药和转科、会议等事宜。

　　5、对就诊患者及时作出正确的诊断和治疗，如遇疑难病例不能确诊或疗效不显著时应及时请示上级医师或上报进行会诊。

　　6、负责指导进修医师和带好实*医师，认真记录各种医疗文件，杜绝差错事故。

　　7、做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和控制院内交叉感染，一旦发现传染病患者，立即采取隔离等相关措施。

门诊规章制度11

　　一、树立良好的医德医风，端正服务态度，自觉抵制行业不正之风。

　　二、工作人员必须按规定着装上岗，仪表端正，室内保持整齐、洁净、卫生，定期紫外线消毒。

　　三、严格执行首诊7责制，对病员要热情接待，礼貌待人，语言文明，耐心解答问题，简化手续，缩短候诊时间，对危重病人应及时汇报，积极抢救，急诊病人优先就诊，做到有秩序，有轻重缓急。

　　四、对病员认真负责，检查仔细、准确，门诊病历书写及门诊日志登记清楚完整。

　　五、严格执行卫生消毒制度，检查时做到一人一垫，及时更换，严防交叉感染。

　　六、孕妇建卡或产检时，按要求及时正确作好表册登记，发现高危及时筛选、追踪，部门医院之间要相互协作，互通情报。

　　七、积极宣传妇幼卫生，优生优育，母乳喂养等有关科学知识，并做好计划生育的业务和指导工作。

　　八、发现传染病、性传播疾病及时处理并登记上报有关部门。

门诊规章制度12

　　性病门诊工作制度

　　1、遵守医疗职业道德，廉洁自律，文明行医。

　　2、接诊患者要仔细询问发病经过，了解临床症状和体征，耐心解答患者提出的问题，注意为患者保密。

　　3、认真填写门诊病历，按规范要求注意内容完整性，提高首诊符合率和及时率。

　　4、采集标本操作应规范化，使用正规的检查方法和药剂。

　　5、男医生给女病人检查和取材时，必须有女医护人员在场。

　　6、采用***推荐的规范化治疗方案，科学合理用药，减少病人负担。

　　7、对患者开展健康教育，发放健康教育处方和联系卡。

　　8、保持诊室清洁，改善就诊条件，创造轻松良好的就诊环境。

　　性病门诊消毒制度

　　1、所有诊查应在诊疗室进行，诊疗过程产生的污染物应按消毒管理的有关规定进行处理。每天应定时用紫外线灯消毒房间，并做好记录。

　　2、诊疗室内不得吸烟、喝水及吃东西，在给病人做检查时应戴上一次性乳胶手套和口罩,工作完后及时洗手。防止污染和做好自身的安全防护。

　　3、工作前、后：工作台要用适宜的消毒液（1％漂白粉或H2O2，或按特殊要求）消毒和擦干净。

　　4、在作可疑感染标本实验时一定要穿工作服、戴一次性乳胶手套带了手套后不要去接触其它物品，不要在实验室内喝水、进食或抽烟。

　　5、诊疗用品用完后要放入1％含氯消毒液杀菌，仪器如不能用1％含氯消毒液，要改用70％酒精消毒。

　　6、为防止污染物危害他人或自己，不要用可能污染的戴手套的手开启和触摸门把手等办公用品，如已触摸，要立即消毒。

　　性病门诊污物处理制度

　　1、严格按照《医院消毒技术规范》中的有关规定开展消毒工作。

　　2、凡对性病患者进行处置所用的一次性物品均视为感染性垃圾.

　　3、用过的一次性帽子、口罩、床单、臀垫等感染性用品按医疗垃圾放入黄色防渗漏的污物袋内，由专人收集焚烧处理。

　　4、用过的一次性器具用2000mg／L含氯消毒剂浸泡、毁形后放入黄色防渗漏的污物袋内，按医疗垃圾由专人收集，统一处理。

　　5、采血注射器、患者检查使用的载玻片应置入锐器盒内，由专人收集，统一处理。

　　6、使用后的棉签、棉拭子等废弃物品，不得随意丢弃，放置黄色防渗漏的医疗垃圾袋内由专人收集，统一处理。

　　性病疫情报告管理制度

　　为贯彻落实《性病防治管理办法（***令第89号），加强性病监测工作，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《性病防治管理办法》、《传染病信息报告管理规范》，特制定性病疫情登记报告管理制度。

　　一、性病是以性接触为主要传播途径的疾病，包括以下几类：

　　1、《传染病防治法》规定的乙类传染病中的艾滋病、梅毒和淋病；

　　2、***根据疾病危害程度、流行情况等因素，确定需要管理的其他性病：生殖道沙眼衣原体感染、尖锐湿疣、生殖器疱疹。

　　二、性病疫情收集与报告

　　性病病例信息通过《中华人民共和国传染病报告卡》（以下简称传染病报告卡）来收集，通过《疾病监测信息报告管理系统》进行网络直报。

　　执行职务的人员均为责任疫情报告人。责任疫情报告人首次诊断艾滋病疑似病例、病原携带者；梅毒、淋病、生殖道沙眼衣原体感染、尖锐湿疣、生殖器疱疹的病例、疑似病例、病原携带者后，应填写传染病报告卡进行报告，同时登记在传染病疫情登记本上，并在门诊日志备注栏注明“已报卡”。

　　三、性病疫情报告规则

　　性病疫情报告实行首诊负责制。责任疫情报告人应询问就诊者本次发病到本机构是初诊还是复诊，如已确知该病例曾经作出诊断并被报告过，则本年度可不再进行报告；如对该病例的报告情况不清楚，或在本次病程内多次接诊同一病例（不包括复发病例），则仅对首次诊断进行一次报告，再次就诊且诊断结果未发生变更时则可不再进行报告。尖锐湿疣、生殖器疱疹仅报告初发病例，不报告复发病例。当同一病人同时患有多种性病时，每一种性病都需填写一张报告卡。

　　四、传染病报告卡的填写

　　病例分类：根据***部颁性病诊断行业标准选择相应的类别，在相应的类别前划“√”。

　　1、艾滋病、淋病、梅毒、生殖道沙眼衣原体感染不选择“临床诊断病例”。

　　2、艾滋病只选择疑似病例和病原携带者；

　　3、淋病、梅毒仅选择“疑似病例”和“实验室确诊病例”。对于经实验室确诊的梅毒和淋病病例，无论有无症状，均选择“实验室确诊病例”。

　　4、对于经实验室确诊的有症状的生殖道沙眼衣原体感染病例，选择“实验室确诊病例”，对于无症状病例，选择“病原携带者”。

　　5、尖锐湿疣、生殖器疱疹，按诊断标准选择“临床诊断病例”或“实验室确诊病例”。

　　疾病名称：梅毒应在一期、二期、三期、胎传、隐形选项前的“□”中打“√”。对于生殖道沙眼衣原体感染、尖锐湿疣和生殖器疱疹病例，应在“其他法定管理以及重点监测传染病”栏目中填写疾病名称；

　　发病日期：填写患者在本次就诊疾病开始出现症状的日期。不明确时，填就诊日期。

　　诊断日期：初次报告时，填写初诊的日期。订正报告时，如由疑似病例订正为确诊病例、一种传染病订正为另一种传染病、传染病的一个病种订正为另一个病种，填写确诊的日期；同一病种由临床诊断订正为实验室确诊，仍填写初诊的日期。诊断日期不得早于发病日期。

　　五、未按照有关规定报告疫情或者隐瞒、谎报、缓报传染病疫情或者泄露性病患者涉及个人隐私的有关信息、资料，按照《传染病防治法》有关规定进行处理。

　　性病疫情漏报调查制度

　　1、科室人员必须按《中华人民共和国传染病防治法》和《艾滋病防治条例》的有关规定认真执行。

　　2、门诊医生认真填写门诊日志，发现首次诊断的性病(艾滋病、梅毒、淋病、尖锐湿疣、生殖器疱疹、生殖道沙眼衣原体感染)认真填写 《传染病报告卡》，同时填写《相关信息附卡》，并详细登记、记录。

　　3、严格执行性病报告制度，必须在24小时内将相关“传染病报告卡”报告至性病疫情管理科室，进行网上直报。

　　4、科室设立性病登记簿，由专人保管，门诊医生认真做好登记薄各项内容的填写工作，不得漏报、迟报。

　　5、门诊日志、性病登记簿及化验室登记记录必须相符，不得漏填。

　　6、疫情管理人员每日对门诊工作日志和性病报告卡的填写质量进行检查，保证各项目填写真实、完整、准确，若发现报告卡有漏项应及时核实弥补，并负责收集当日性病报告卡，进行网上直报。每月进行一次性病门诊量、性病病例的统计工作。

　　7、发现漏报现象将按照医院规定与科室医疗质量考核挂钩。

　　8、主动配合卫生行政部门及性病防治管理部门的监督检查与考核工作。

　　门诊日志填写、登记、保管制度

　　1、临床医生认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》，认真做好门诊日志登记工作，不得漏登、漏报。

　　2、临床医生认真填写性病门诊日志，做到字迹清楚，填写内容准确。

　　3、临床医生认真准确填写好患者的性病名称，使用规范化疾病名称。

　　4、临床医生认真准确做好初诊、复诊门诊日志的登记记录。

　　5、临床医生必须履行性病患者的隐私权，做好保密工作。

　　6、临床医生认真做好性病门诊日志的保管工作，性病门诊日志必须放在有锁的文件柜中。

　　7、临床医生要收性病门诊日志至少保存三年。

　　性病患者隐私保密制度

　　1、医务人员均应树立保密观念，贯彻执行《执业医师法》，依法保护患者的稳私权和保密权。

　　2、门诊工作人员要做到关心体贴病人，恪守医德，科学正规，服务热情，实施保密医疗，尊重病人隐私。要为患者提供保护隐私权的必要环境和条件，注意在对患者询问、检查、治疗、护理等过程中做到全程为患者的隐私保密。

　　3、本院（性病）病志，一律禁止无关人员翻阅，一律不外借。对性病档案均应按规定的'范围进行查、借阅，并严格履行手续。查、借阅性病档案要经主管领导批准。利用者对所借档案文件、技术图纸等必须妥善保管，及时归还，不得转借他人，不准携带公出、探亲访友、出入公共场所。

　　4、对性病档案要严格管理，不得将性病档案私自带出档案室或外传，对性病档案内容不得自行摘抄、拍照、翻印或复制。不在不利于保密的地方存放秘密文件、资料对保管期满、失去保存价值的性病档案文件要按规定销毁，不得以废纸出售。

　　5、未经本人或者其监护人同意,任何单位或者个人不得公开艾滋病病毒感染者、艾滋病病人及其家属的姓名、住址、工作单位、肖像、病史资料及其他可能推断出其具体身份的信息。

　　6、不论是书面形式还是电子形式的这类信息都应当妥善管理，保护病人的隐私和信息的保密性，避免病人遭受歧视。

　　7、凡涉及性病诊疗的医务人员一律不准在家庭、子女及无关人员面前谈论有关性病患者隐私内容，不得在普通电话、明码电报和私人通信中暴露性病患者隐私内容。

　　8、发生失密、泄密和信息档案被盗事件时，要立即报告主管领导或保卫部门，当事者要写出书面报告。对违反保密规定、造成失泄密和被盗密者，应按其性质及情节给予严肃处理。

　　性病疫情漏报调查制度

　　1、科室人员必须按《中华人民共和国传染病防治法》和《艾滋病防治条例》的有关规定认真执行。

　　2、门诊医生认真填写门诊日志，发现首次诊断的性病，认真填写《传染病报告卡》，同时填写《相关信息附卡》，并详细登记、记录。

　　3、严格执行性病报告制度，必须在24小时内将相关“传染病报告卡”报告至性病疫情管理科室，进行网上直报。

　　4、科室设立性病登记簿，由专人保管，门诊医生认真做好登记薄各项内容的填写工作，不得漏报、迟报。

　　5、门诊日志、性病登记簿及化验室登记记录必须相符，不得漏填。

　　6、疫情管理人员每日对门诊工作日志和性病报告卡的填写质量进行检查，保证各项目填写真实、完整、准确，若发现报告卡有漏项应及时核实弥补，并负责收集当日性病报告卡，进行网上直报。

　　7、发现漏报现象将按照医院规定与科室医疗质量考核挂钩。

　　8、主动配合卫生行政部门及性病防治管理部门的监督检查与考核工作。

　　疫情报告自查制度

　　1、疫情管理科室定期组织对各科室（包括检验科）的性病疫情报告情况进行自查，并做好自查记录，撰写自查报告。

　　2、疫情报告自查内容分为疫情报告质量（漏报、错报、重报、误报等）和管理（规章制度落实、奖罚兑现等情况）等。自查方法为检查门诊日志、传染病疫情登记簿、实验室检验记录，将传染病报告卡与这些记录进行比对。

　　3、自查发现的情况作为疫情报告质量考核和奖罚依据。各相关科室应配合疫情管理科室的自查工作，对自查中发现的问题及时改进。

　　4、对自查发现的漏报病例应及时补报，包括填写传染病报告卡和网络直报。

　　5、对自查发现的报告错误，应及时订正，包括传染病报告卡和网络直报订正。

　　6、对自查发现的诊断变更或病例分类变更，如原报告为疑似病例，经自查后发现为确诊病例，也应及时订正，包括传染病报告卡和网络直报订正。

　　7、对自查发现的重报病例，应及时在网络上删除该病例，同时在该传染病报告卡上注明。

　　8、在自查过程中，发现门诊日志记录有该病例，且已填写传染病报告卡，但传染病疫情登记簿上未登记，需要进行补登。

　　上岗培训、复训与考核制度

　　1、对新上岗的临床医生必须参加传染病疫情报告相关知识培训，考核合格后方可上岗。

　　2、经培训合格的医生上岗后，每2-3年要进行复训。

　　3、上岗培训合格后，发给培训合格证书。

　　4、上岗培训或复训考核不合格的医生，必须加强学*，直至培训合格；否则，不得上岗。

　　5、由医疗机构传染病疫情管理和防治领导小组组织上岗培训和复训，由本单位医务科或预防保健科制定培训计划，明确培训内容、对象和考核要求，并组织实施。

　　6、医疗机构应建立培训档案，由本单位医务科或预防保健科，联合本单位继续教育委员会（或相应科室）具体落实。上岗培训与复训的考核成绩纳入继续医学教育和在职、在岗培训管理。上岗培训和复训与专业技术职务评聘、晋升、执业注册等管理制度相结合，并作为科室年度工作绩效和评先的重要依据之一。

门诊规章制度13

　　一、科主任应加强对本科门诊的业务技术指导。应指派一至二名主治医师以上人员参加门诊工作。

　　二、门诊医护人员应派有一定经验的医师、护士担任，须有两年以上实践经验。门诊医师中主治医师以上人员不得小于三分之二。

　　三、科室派往门诊的'医务人员，在医务科统一领导下进行工作，定期进行人员调换，科室应与医务科共同商量。

　　四、门诊应由主治医师以上人员及专科医师担任，应保证诊疗质量和诊疗时间（每一位病人诊察不得少于10分钟）。

　　五、对疑难重症病人二次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师会诊。科主任、主任医师定期出诊时，应解决疑难病例。

　　六、门诊工作人员要有高度责任感和同情心，关心体贴病人，热情接待，太度和蔼，耐心解答问题。尽量简化手续，方便病人。有计划地安排病人就诊，基本消除病人就诊“三长一短”现象。对高烧及重症病人、老弱残及来自远地的病人，应提前安排就诊。做好门诊分诊、导诊、咨询服务和候诊宣传管理工作。

　　七、对病人进行认真检查、简明扼要准确地记载病历，科主任应定期检查门诊医疗质量。门诊医师要采用保证疗效、经济便宜的治疗方法，科学用药，合理用药，尽可能减轻病人的负担。

　　八、门诊检验、超声、放射等各种检查结果，必须做到准确及时。门诊药房划价、发药必须做到准确无误。门诊手术应根据条件规定一定范围，必须有本院能胜任的医师参加。医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时亲自操作。

　　九、加强检诊，做好分诊工作，严格执行消毒、隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告。

　　十、门诊各科与病房加强联系，以便根据病床使用及病人情况，有计划地收病人住院治疗。

　　十一、门诊工作人员要遵守劳动纪律，准时开诊。不得离岗缺岗，特殊情况须请假，经临床科主任同意，作好代班安排，并通知医务科。未经批准，不得自行停诊停号。

门诊规章制度14

　　一、中医科应以继承、发掘、整理、提高祖国医学遗产为宗旨,积极搞好门诊和病房工作。

　　二、中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由中医决定。诊断、治疗以中医方法为主,必要时可请西医协助。

　　三、中医可按病员病情签署诊断、病假、死亡等有关医疗证明。根据理、法、方、药的原则,认真书写中医或中西医结合病历(包括门诊病历)。病历记载要完整、准确、整洁,要签全名。

　　四、对于年老、经验丰富的`中医,应配备水*较高的青、壮年中医或西学中医师,作为助手,继承并整理其学术经验,积极开展中医的科研工作。

　　五、承担中医和西医学*中医的教学工作,认真带好进修、实*人员,定期开展中医学术活动。

　　六、积极采集民间土、单、验方,进行整理、筛选、验证,对确有疗效的要推广应用。

　　七、积极弘扬中医的特长,如针灸、推拿、正骨、男科、妇科、皮肤科等,设专科门诊方便群众就医。

　　八、院外处方,原则上不转抄,只能供参考。医师未见患者,一概不得开处方和抄方。

　　九、对于特殊的煎药方法及服药时间,医师要向患者交代清楚,并在处方上注明。

　　十、中医治疗的住院患者,是否需要随诊,由会诊医师确定,并认真做好记录,定期随诊。各科中医随诊的患者,出院前三天经治医师通知随诊医师停开中药,以免造成浪费。

　　十一、在弘扬中医特长的同时,有选择地吸收和应用西医的成功经验,不断探索中西医结合治病的新路子。

门诊规章制度15

　　门诊输液室主要负责门诊病人的注射、输液治疗，以方便病人。

　　一、各种注射治疗应按处方和医嘱执行，对可能引起过敏的药物，必须按规定做好过敏试验。

　　二、严格执行查对制度，治疗前必须严格核对治疗单（输液单、注射单）和药物。（三查：查药品有无变色、沉淀、包装有无裂痕，药物的.有效期，配伍禁忌，批号；七对：对姓名，药名，剂量、浓度、用法、时间、过敏药物是否已做过敏试验）；嘱病人保管好治疗单。

　　三、随时巡视病区输液病人，观察病情变化和输液情况，密切观察病人注射后的反应，发生注射反应或药物过敏反应要及时进行处置，并报告医师。注射要过敏药物的病人须观察15分钟后方可离开。

　　四、严格执行无菌操作规程，操作时戴好口罩、帽子；保持室内清洁卫生，空气流通，每日湿式清扫地面，治疗台面每日用消毒液擦拭，室内每日用三氧消毒机消毒一次，并做好登记。

　　五、准备好抢救药品、器械，放于固定位置；定期检查及时补充更换。

　　六、各种物品、药品分类放置、位置固定、标签完整、字迹清楚、专人保管，定期检查及时补充更换，保持整洁有序，用后放回原处。严格交接班制度，损坏物品要及时报告护士长登记，按规定赔偿或报损。

　　七、各种浸泡物品的消毒液按规定时间更换，并做好登记。各种无菌物品必须注名灭菌日期，超过一周者，重新灭菌。

　　八、注射器、输液器等一次性物品使用后须毁形、浸泡消毒后再集中处理，医用垃圾不要放入生活垃圾中，要按医疗废弃物管理制度统一处理。

工作规章制度菁选（扩展5）

——餐饮规章制度菁选

餐饮规章制度(14篇)

　　在日新月异的现代社会中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的餐饮规章制度，希望对大家有所帮助。

　　餐饮规章制度 篇1

　　1、要及时了解各类有关物品的社会行情，学会成本核算，配合管理者把好进货关。

　　2　、对某些不能入库保存的物品，要精心保管，做好防腐、防冻、防盗工作，不得出现浪费丢失现象。

　　3、库房内的物品要做到清洁整齐，摆放有序，进冰箱的物品要生、熟、半成品，隔离分开，不得有血水，要及时除霜。

　　4、经常检查库内物品的保存期限，进货要勤进少进，先进先用、

　　服务员职责

　　1、忠于职守，团结进取，礼貌服务、热情待人。

　　2、对自己的岗位，卫生包干区域应报着严肃认真的态度，全身心地投入工作中去。

　　3、在日常工作中，应按规章制度及工作流程进行操作。

　　4　、做好餐前准备餐中服务餐后收市工作，每次下班时，认真检查煤气、水、电、门窗是否关闭好，做好防盗、防火、防寒等安全措施。

　　5、以十分的热情，饱满的精神状态，做好每天的服务工作。

　　餐厅收银员岗位职责

　　1、收银员按时上下班，上班前提早分钟到岗位，着工作服进入岗位。

　　2、保持工作区域环境卫生，做好电脑、计算器、验钞机，发票的保养保管工作。

　　3、做好收银交接上班工作和班前准备工作（包括足够的`备用金及找零零钱）

　　4、核收餐厅服务员开立的菜单，根据菜单的收银员联开立客人帐单。

　　5、收银员应熟悉客情，熟悉协议，合同，折扣，签单单位和个人，除此以外任何减免、折扣业务都应有上级主管的鉴署，没有签署不得减免打折。

　　餐饮规章制度 篇2

　　某餐饮公司厨房管理规章制度

　　一、

　　1、厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行壹句、壹个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严整者开除。

　　2、每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表後,待厨师长复查并安排壹天的`工作。在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。

　　3、工作时间内不得私自使用、加工厨房内壹切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。

　　二、

　　1、厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提前和厨师长打招呼,经厨师长同意後方可执行。违者罚款20元。

　　2、不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与酒店相同的物品,否则按偷拿处理。

　　3、在厨房内任何人不得吸烟,违者罚款20元。

　　4、工作时间内不得办私事,如:看报纸、杂志、小说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的事情。违反者罚款20元。

　　三

　　1、爱护厨房壹切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,发现故意损坏者,立即开除。如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。

　　2、发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理。

　　3、下班後不得在工作场所及酒店任何部门无故逗留。下班後要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,关好电源、水源、煤气及油门等後锁好门,方可离开。

　　四、

　　1、每天晚上的值班人员必须在十点後才可离开,并认真填写值班记录,不得串岗、脱岗,保证客人用餐及员工餐的时间;不得私自串班,如出现问题组长负全部责任。

　　2、厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。保证各种

　　餐饮规章制度 篇3

　　一、验收制度

　　仓库保管员按采购进货单验收货物（数量、质量）并鉴收入库，验收单一式二份，一份退还送货员，待报销时附发票。一份留底，厨房直拨品由厨师长每天参与货品进购卫生，质量，数量关，一旦发现货品有问题，有权提出退货处理。

　　二、食品供应制度

　　．从烧菜完成到出售其中相隔不应超过二小时。

　　．隔餐菜出售必须回锅加热煮透。

　　．已出售后的菜点不准退返备菜间重售。

　　．供应食品人员需“三白”、“二次更衣”、“四勤”，及带好一次性手套。

　　．供应菜肴时，荤菜必需留样，时间为小时，数量为克。

　　．供应食品的盛具需严格进行湿热消毒，每次消毒时间为分钟，未经消毒过的`盛具不得重复使用。

　　三、食品留样制度

　　．严格遵守食品卫生留样制度，并作好记录。

　　．每种荤菜留样不少于克，留样时间为小时。

　　．留样菜应由专用容器盛装。

　　四、餐具保洁清洗制度

　　．食品、用具应做到专用分开，生熟分开。

　　．清洗池、切菜板、盆、盘应做到标志清楚，定位存放。

　　．食用餐具应：一到、二冲、三洗、四消毒。掌握消毒时间和消毒液的配比．（一般为１：５００）

　　．重复使用的餐具，工具，必须进行清洗，消毒（注：湿热消毒）方能再次使用。

　　五、厨房环境卫生保洁，检查制度

　　．餐厅，备菜间的门、窗、桌、椅、地面，墙裙要整齐干净。洗碗池无残渣油垢，每次餐后要及时清扫，达到桌净地洁。

　　．厨房用的各种餐具，炊具，用具，机械设备，用后必须立即清洗干净。

　　．厨房周围环境应做到地沟通畅，环境整洁，无垃圾，无蚊蝇滋生地。

　　．厨房内做到无尘土，无烟头，无杂物，无四害。

　　．严格划分卫生责任区，责任到人，每日三餐结束后进行小扫除，每周进行二次大扫除。

　　餐饮规章制度 篇4

　　第一条 餐饮业股份有限公司(以下简称本公司)所属员工的管理，除法令另有规定外，悉依本规则办理。

　　总公司员工的管理，比照办理。

　　第二条 本规则所称员工，以在本公司核定之员工编制名额内雇用的无定期工作契约职员为限，其区别标准如下：

　　(一)职员：从事管理工作的员工。

　　(二)技工：具备初中毕业以上程度，并有下列技术工作三年以上工作经验，经技工转类考试及格或甄选提升的工人：

　　1. 有关生产各项设备的操作，运转、制造及装修等工作。

　　2. 原物料或产品的制造、检验、加工、整理及包装等工作。

　　3. 其他与生产有关的专业性工作。

　　(三)管理工：具备高中毕业以上程度，并有本业二年以上的工作经验方可胜任的事务工作，或其他程度相当的非技术性工作经管理工考试及格或甄选提升的工人。

　　(四)服务生：从事迎宾、托盘、擦抹等对客人直接服务的员工。

　　(五)普通工：担任搬运，事务或简易事务等无需特殊技能或知识的工人。

　　第三条 工人编制名额依据实际需要拟订，呈报本公司核定。

　　第四条 为配合工作及人事调度的需要，遇有临时性、短期性、季节性或特定性工作时，得依实际需要雇用定期契约工人(以下简称定期工)。其雇用及管理办法另定之。

　　第二章 雇用及解雇

　　第五条 雇用员工应由所属主管单位填具员工采用申请书，送由主管单位签请负责人核定。

　　第六条 雇用员工以考试方式录用为原则。

　　第七条 雇用员工应先行试用，但试用期间不得超过40日，在试用期间内，由所属主管单位负责考核，期满后依据试用成绩，签请正式雇用或解雇。

　　第八条 雇用工人，得就在岗位工作三个月以上工作成绩优良的定期工中选用。前项选用的员工，得不经考试及试用。

　　第九条 雇用工人，以身家清白、身体健壮、年满18岁以上35岁以下，并具有初中毕业或以上学历者为合格，但雇用特殊性技能的工人不在此限。

　　第十条 不得录用有下列情事之一者为员工：

　　1. 曾受刑事处分或宣告禁治产者。

　　2. 患有传染病或痼疾者。

　　3. 曾服务于本公司及所属单位因案开革者。

　　第十一条 经雇用的工人应亲至劳务主管单位报到，并填缴下列书表，由雇用单位存查或核验发还。

　　a) 公立医院出具的肺部透视健康证明，及医务室健康诊断书各一份。

　　b) 员工调查表二份。

　　c) 学历证明文件及公民身份证。

　　d) 保证书一份。

　　1. 联保切结及个人基本资料各一份。

　　2. 2寸半身照片七张。

　　劳务主管单位对于新雇员工应行填缴的前项各种书表须严加审核，其不合规定者应拒绝其到工。

　　第十二条 解雇员工，除依法发给预告期间工资外，并依下列规定加发资遣费：工作每满一年者给一个月工资。工人有下列情形之一者，得不适用前项规定，即时解雇：

　　1. 有犯罪行为经**以上刑确定而未谕知缓刑或未准易科罚金者。

　　2. 无故连续旷工至三日以上，或一个月内无故旷工积满六日者。

　　3. 一年内受记大过处分达三次经主管官署核准者。

　　4. 保证人退保或通知调换保人后，经二个月仍不能觅人继续为之保证者。

　　5. 犯有过失情节重大经会议通过者。

　　第十三条 员工辞雇或解雇时，应将经管及借用公物交还有关单位，并向劳务主管单位办理离工手续，否则以移交不清论。

　　第十四条 各业务主管单位将人事变动或工作种类变更，均应送交劳务主管单位统一登记及通知有关单位。

　　第十五条 各单位应按月造具员工动态月报表二份呈报本公司核备。

　　第三章 保证

　　第十六条 员工的保证人以在工作所在地或附*地区有固定住所、或服务机关便于查对，并具有下列条件之一者为限。

　　(一)经当地**登记并给有营业执照工厂或商号。

　　(二)现任公教人员或有正当职业之人士二人。

　　经办出纳、原物料保管及收发的工人，以按前项第一款的规定取具保证人为原则，由劳务主管单位签请主管核定。

　　第十七条 被保证人不得以其直系血亲配偶或兄弟姊叔侄及股份公司为保证人。

　　第十八条 员工如有盗窃财物、亏欠款项、或其他不法行为致公司蒙受损失者，保证人应负完全连带赔偿责任。保证书格式另定。

　　第十九条 凡对经管出纳、原物料保管及收发的员工，应每半年办理对保一次，其他工人每一年办理对保一次，必要时得随时对保。

　　第二十条 保证人职业、住址或服务所在地有变更时，被保证人应即报告主管单位，如保证人死亡或保证人的工厂商号改组或有其他情事时，被保证人应即自动按规定另行更换保证。

　　有以上情节的保证人，被保证人不予呈报，事后被察知者，得视情节轻重予以议处。

　　第二十一条 员工因故须更换保证人者，应声明理由并另行觅妥新保证人填具保证书经缴呈核准后方予发还原保证书。

　　第二十二条 各单位对保证人认为有不当时，应即通知被保证人更换保证。

　　第二十三条 被保证人自离工日起六个月内经查明已无未了事项时，其保证书得予注销。

　　第四章 工作时间及加工

　　第二十四条 每日工作时间均以八小时为原则，昼夜轮班工作者，其班次每星期更换一次，工作起止时间轮流办法，由各单位视工作需要另定并公布。

　　第二十五条 员工不按时到工或退工者，按下列规定处理：

　　(一)上班时间三分钟后至十五分钟以内始行到班者为迟到，超过十五分钟后到工者，除请假或公出者外，均以旷工半日论，但因偶发事件呈请准予补假者不在此限。

　　(二)下班时间前十五分钟以内擅自离工者为早退，超出十五分钟以前离工者，以旷工半日论。

　　(三)、迟到或早退积计达三次者按旷工半日论。

　　第二十六条 各主管单位，对于所属员工出勤、请假务须严密考核，并随时与劳务或警卫主管单位联系。

　　第二十七条 工人除奉令加工或有正当理由经核准者外，夜间未到工作时间不得擅自进入工作场所，下工后不得任意滞留。

　　第二十八条 员工因工作需要必须延长工作时间者，得由所属业务主管经工会或劳工同意酌令加工，但每日加工时间不得超过二小时，每月加工总时间最多不得超过46小时。

　　第二十九条 如遇临时紧要事故，得由工作场地职员或领班先令员工加工，事后呈报所属主管备查。

　　第三十条 员工加工遇有特殊事故无法进行时，应即报由工作场地职员或领班缩短加工时间，不得故意稽延。

　　第三十一条 员工加工由工作场地之值班职员或领班负责监督进行。工作完毕后，由监督人员于加班命令单证明工作时间后，加班员工应于下工时交由稽查人员，加注出公司时间，转送劳务主管单位查核登记。

　　第三十二条 例假日、纪念日及**临时规定之假日因工作需要必须员工出勤加工时，得商经产业工会同意后由所属主管通知员工照常工作，并填具假日出勤员工名单送劳务主管单位登记。

　　第三十三条 员工加工时间至40小时时，劳务主管单位应即通知其所属单位调节控制。

　　第五章 差 假

　　第三十四条 员工出差，由所属主管单位填具员工出差签派单，呈经主管核准后，交劳务主管单位登记。工人因故延长出差时间时，得于原签派单位注理由呈请补准。

　　第三十五条 员工于星期例假日、国定纪念日及**临时规定之假日，均予给假休息，工资照给。

　　第三十六条 员工请假依下列规定处理之：

　　(一)因有重要事故必须亲自处理者得请事假，每年最多不得超过14日，假期内不给工资。

　　(二)因疾病必须治疗者得检具公立医院或医务室或指定的医院证明请给病假，每年不得超过30日，假期内除予医疗外并给予半数工资，住院者，不得超过一年。

　　超过规定病假20日数不再给予病假津贴。

　　(三)因结婚者得请给婚假八日，假期内工资照给。

　　(四)承重孙的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者，得请给丧假8日，子女得丧假6日。假期内工资照给。

　　(五)女性员工分娩者得给娩假8星期，流产并经公产医院或医务室证明怀孕三个月以上者给假四星期，其不足三个月者每少一月递减休假一星期。上列假期内工资照给但到工不足六个月者，工资减半发给。

　　(六)全月不请假者，给予相当一日工资的奖工一日。

　　第三十七条 员工请假均应填具请假单，呈经所属业务主管核准后方得离工，否则以旷工论，业务主管应将员工请假单即日送交劳务主管单位办理。

　　第三十八条 请假逾限或确因临时紧急事故未及请假不到工而于事后补假者，均应提出确实证明，签请主管核准。

　　第三十九条 因公伤病经公立医院或劳保指定医院或各医务室证明必须休养者，得呈请主管给予公伤假。

　　前项休假期间前三日照给工资，第四日起给30%抚恤津贴，休假治疗超过六个月者，超过期间给50%抚恤津贴。

　　第四十条 员工有下列各款情形之一者给予公假，但应于事前呈经主管核准：

　　(一)参加**举行的考试或训练。

　　(二)参加兵役体格检查身家调查、或后备军人教育、动员演*、点名等召集。

　　(三)担任村里邻长民意代表的员工参加地方自治或**机关召开的会议或训练。

　　(四)产业工会理干事办理会务或参加依法召开的会议。

　　(五)参加**或地方自治机关或民防机构的活动。

　　(六)**入营服役常备兵报到前二日。

　　前项第一至第五款给假期间应由主管视实际需要酌定。

　　第四十一条 请假未满半小时以半小时计，累积八小时为一日。

　　第四十二条 请假期内所遗工作由直接主管指定代理人，以不另派加工为原则，工人离工前应将经管工作及有关资料、工具、钥匙等交由直接主管指定人代理。

　　第四十三条 因私事必须外出经业务主管核准给有出公司许可证者，在十分钟以内不予记录。其因病至医务室求诊经医师证明呈请主管核准者，不在此限。

　　第四十四条 因病逾限呈请特准给假或停薪留职期间，除房租津贴外工资一律不发，但逾限一年后尚未痊愈无法复工者，得依第十二条规定核给资遣费予以解雇。

　　第四十五条 年中到工的员工，其事病假依第三十六条规定比例核给。

　　第四十六条 员工请假期内不得在外工作，违者从重议处。

　　第四十七条 员工继续工作满一定期间者依下列规定给予特别休假：

　　1年以上未满三年者7日。

　　3年以上未满五年者10日。

　　5年以上未满十年者14日。

　　10年以上者每年加给1日，其总数不得超过30日。

　　第四十八条 员工特别休假，由业务主管拟订交由劳务主管商同所属产业工会排定。

　　前项特别休假，如员工不愿休假或因工作需要不能予以休假，或予以休假后因生产需要中途通知销假者，应加给该未休假期内的工资。

　　第四十九条 员工特别休假时效应继续累计，凡排定特别休假日程内，包括星期日及**规定的纪念日均不补假。

　　第五十条 享有寒暑假的子弟学校及幼儿园的员工不予特别休假。

　　第六章 工 资

　　第五十二条 员工工资均按日给制支给，工资等给标准依国家规定办理。

　　第五十三条 新进员工工资，由所属主管单位按教育、经验、智识、责任、技能、体能、环境、危害、及所担任的工作拟订，送由劳务主管单位签请主管核定。

　　前项工资不得高于同一单位具有相当资格条件的原有员工的.现支工资。

　　第五十四条 员工工作未满一日应按实际工作时间比例计算工资。

　　第五十五条 员工加工，得按每小时计给工资。

　　第七章 奖惩

　　第五十六条 员工有下列情形之一者应予嘉奖：

　　(一)全年请假(包括与公司无直接关系的公假)积计未超过三日而工作勤奋者。

　　(二)工作勤慎、效率优良而有具体事实者。

　　(三)调解较大纠纷因而宁人息事，或劝同仁守法堪为表率者。

　　第五十七条 员工有下列情事之一者，应予计功：

　　(一)全年从未迟到、早退、及请假而工作勤奋者。

　　(二)技术精进对本位工作有良好贡献者。

　　(三)爱护公物，卓有成绩者。

　　(四)尽忠职守、工作努力、有事实举证者。

　　(五)遇有重大灾害，救护出力者。

　　(六)检举员工舞弊盗窃，减少或防止公司损失，其价值相当*均日给工资100倍以下者。

　　第五十八条 员工有下列情形之一者应予记大功：

　　(一)消灭临时的重大灾害，减少公司损失者。

　　(二)防杜未发生的重大灾害，减免公司损失者。

　　(三)爱护公物，显著效果者。

　　(四)对于增产及技术的改进有重大贡献者。

　　(五)检举员工舞弊盗窃，因而减少重大损失，其价值超过*均日给工资100倍以上者。

　　第五十九条 员工有下列情形之一从优晋级，优先转类并报本公司叙奖：

　　(一)记大功积计三次者。

　　(二)合于第五十八条各项情形之一并经会议评议，认为特具功劳者。

　　第六十条 员有下列情形之一者应予申诫：

　　(一)在公司内口角、叫嚣、吵闹不听制止者。

　　(二)因过失损坏公物，情节轻微其价值在*均日给工资50倍以下者。

　　(三)在工作时间内偷闲、瞌睡、精神萎靡者。

　　(四)在工作时间内擅离职守，或集众谈天、嘻笑者。

　　第六十一条 员工有下列情形之一者应予记过：

　　(一)在公司内斗殴者。

　　(二)因过失致损坏公物，其价值超过*均日给工资50倍以上者。

　　(三)故意拖延工作时间者。

　　(四)工作疏忽贻误工作者，致公司遭受损失者。

　　(五)不爱惜公物，浪费原物料者。

　　(六)工作时间内睡觉者。

　　(七)在指定吸烟处以外之处所吸烟者。

　　(八)不注重环境卫生随地便溺者。

　　第六十二条 员工有下列情形之一者，应予记大过：

　　(一)在公司内殴人、赌博、或饮酒者。

　　(二)不服从指挥情节重大者。

　　(三)发现机件损坏，既不修理又不报告者。

　　(四)侮辱主管负责职员或领班者。

　　(五)疏忽职务致损坏公物，或伤害他人身体者。

　　(六)破坏团体名誉或散布谣言，影响工作秩序者。

　　(七)利用职务之便利私用公司材料，制造或修理私人物件者。

　　(八)捏名诬控同事者。

　　(九)疏于检查或管理不善，致公物失窃者。

　　第六十三条 员工有下列情形之一者，经会议推派代表调查属实者应予开革：

　　(一)借端聚众**、怠工煽动工潮者。

　　(二)故意损坏公物经查明属实者。

　　(三)工作疏忽贻误要务，致使公司蒙受重大损失者。

　　(四)违抗命令情节重大者。

　　(五)窃取公物者。

　　(六)见灾不救，酿成大祸者。

　　(七)有舞弊情形经查明属实者。

　　(八)在公司内殴人成伤，情节重大者。

　　(九)威胁主管及负责职员或领班者。

　　第六十四条 未经列举而与第五十六条至第六十三条各条情节相当者，比照予以奖励或惩罚，但比照第六十三条规定应予开革者，应提经会议通过。

　　第六十五条 员工奖惩应由业务主管或警卫主管单位签拟意见，送经劳务主管单位呈请主管核定。

　　第六十六条 员工犯有过失情节重大者，在未确定惩罚前得先行予以停职。

　　第六十七条 检举舞弊及盗窃案件，得向公司安全组长为之。并负责为检举人保守秘密。

　　第六十八条 员工功过的积计，均以同一年度者为限，在同一年度内功过相当者，得互相抵消。

　　第八章 考 绩

　　第六十九条 员工考绩应于每年年终举行一次，其在当年六月底以前到工者均得参加。

　　第七十条 年终考绩应由所属主管单位按员工工作、品行、学识三项秉公考评，送经劳务主管单位呈请主管核定。考评项目内以工作60分、品行25分、学识15分、合计100分为满分。

　　第七十一条 员工年终考绩等第、分数，规定如下：

　　(一)特等：90分以上者。

　　(二)甲等：80分以上未满90分者。

　　(三)乙等：70分以上未满80分者。

　　(四)丙等：60分以上未满70分者。

　　(五)丁等：50分以上未满60分者。

　　(六)戊等：未满50分者。

　　前项列特等人数不得超过参加考绩总人数2%，列甲等以上人数不得超过参加考绩总人数30%。

　　第七十二条 员工在考绩年度内，从未请假、迟到、早退者，增加其考绩总分数五分;请假在三日内者增加其总分数二分;全年请假积计超过15日未满30日者，减总分数二分;30日以上未满60日者，减总分数五分;60日以上者考绩列特等时，得晋一级，列其余等级者均不得晋级。

　　第七十三条 员工在考绩年度内旷工半日以上者，每满半日减考绩总分数二分。超过二日者不得晋级。

　　第七十四条 员工在考绩年度内曾受奖惩者，依下列规定加减其考绩总分数，但依第七十二条、第七十三条规定按其功过事实加减分数者，不在此限：

　　(一)记大功一次加15分，记大过一次减15分。

　　(二)记功一次加5分，记过一次减5分。

　　(三)嘉奖一次加2分，申诫一次减2分。

　　第七十五条 员工在考绩年度内曾受惩诫处分而经奖励抵消后，仍留存记过一次以上的处分者，不得晋级。

　　第七十六条 员工年终考绩奖惩标准规定如下，但依第七十二条、第七十三条及第七十五条规定应予限制奖励者，从其规定。

　　(一)特等：晋三级，晋级跨及上一等者照升等级，但原支一等工资的员工，晋级跨及年功级者，晋至一等一级，晋支年功级者，以晋一级为限，其未晋足之一级数或已支最高年功级而无级可晋者，其应晋级数，均予改发相当该晋级数全年收入之一次奖金。

　　(二)甲等：晋二级，晋级跨及上一等者，照计等级，但原支一等工资的员工，晋级跨及年功级者，晋至一等一级，晋支年功级者以晋一级为限，其未晋足的级数或已支最高年功级而无级可晋者，其应晋级数，均予改发相当该晋级数全年收入之一次奖金。

　　(三)乙等：晋一级，但已支最高年功级者，改发相当晋一级全年收入之一次奖金。

　　(四)丙等：仍支原级。

　　(五)丁等：降一级。

　　(六)戊等：降二级或提工厂会议通过予以开革。

　　第七十七条 员工考绩列甲等以上，其晋级后已达最高年功级，或现任领班职务，已达一等一级工资者，遇高一类有缺得举办转类考试，就考试成绩70分上者，按成绩依序录取转类至额满为止。

　　第七十八条 前条所列员工至当年年终考绩连续三年成绩列特等者，得免参加转类考试，并优先予以转类。

　　第七十九条 员工经转类后，依照原支工资改叙转升工类的等级。

　　第八十条 员工年终考绩分数，转类考试成绩分数，或免除参加转类的考试之资格条件相等，而编制工级不敷分配时，以年资较深者为优先。

　　第八十一条 转类考试于每年年终考绩完毕后，视实际需要举办。

　　第八十二条 举办员工转类考试由主管指定五至七人为委员，组织员工转类

　　考选委员会，负责办理。

　　第八十三条 举办员工转类考试，应将考试日期、参加考试员工姓名、考试科目及有关规定事项于考试十日前公告。

　　第八十四条 员工参加转类考试的顺序另订。

　　第八十五条 员工转类考试科目如下：

　　(一)一般学科30分：分为1.国文。2.数学。3.常识(各占10分)。

　　(二)本业智能70分。

　　前项考试程度，职员按高中毕业，其余按毕业程度为准，但遇有特殊情形时得酌情提高或降低。

　　第八十六条 转类考试试题，由员工转类考试委员会确定。

　　第八十七条 转类考试成绩，由员工转类考选委员会评定呈经主管核定后公布。

　　第八十八条 员工应征入伍，全年未在公司工作者，其年终考绩俟退伍返公司复职后补行办理。

　　第八十九条 员工年终考绩与转类考试成绩以及其奖惩情形，最迟应于次年3月15日前呈报本公司核备，并于当(次)年1月1日起生效。

　　第九章 福利及卫生

　　第九十条 为增进员工技能及知识水准，得视实际需要，在不妨碍工作原则下，举办各种讲*及教育，员工无故不得拒绝参加。

　　第九十一条 为增进员工福利及提倡员工正当娱乐，公司得由职工福利委员会举办各项福利设施及康乐活动。

　　第九十二条 本公司应随时注意工作环境安全与卫生设施，以维护员工健康。

　　第九十三条 为增进员工健康，公司应设医务室为员工治疗疾病。

　　第九十四条 员工患传染病者，应予停止工作，依照规定给假治疗，经医师证明确已痊愈后方准复职。

　　第十章 抚恤退休及保险

　　第九十五条 员工伤亡恤助，依劳动法的规定办理。

　　第九十六条 员工退休，依劳动法的规定办理。

　　第九十七条 员工保险，依劳工保险条例及有关法令规定办理。

　　第十一章 附则

　　第九十八条 为适应实际需要各部门得另订单行补充办法，呈报本公司及主管机构核准后施行。

　　第九十九条 本规则自呈奉核准后施行，修改时亦同。

　　餐饮规章制度 篇5

　　我单位建立食品经营过程与控制制度，对经营过程中各关键环节(食品原料采购、运输、验收、贮存、加工过程、销售等)进行全程控制，按照原料进入、原料处理、加工制作、成品供应的顺序合理布局，并防止食品在存放、操作中产生交叉污染，确保食品安全。

　　1.采购：

　　建立食品采购管理制度。包括供货商的选择和评价、采购流程、食品验收标准等内容。设立食品采购质量控制部门，对供应商的合法资质、生产能力、加工条件、卫生状况、质量管理水*、信用资质等进行评价，并建立合格供货商档案。

　　2.运输：

　　建立食品运输管理制度。明确送货人员在食品运输过程中对于车辆卫生、食品卫生的质量安全职责。食品运输应采用符合卫生标准的运输工具，应保持清洁和定期消毒。车厢内无不良气味、异味。不得将食品与有毒、有害物品一同运输。

　　3.验收及贮存：

　　建立食品验收、贮存管理、发放登记管理制度。做好食品出入库登记，做到先进先出，易坏先用。腐败变质、发霉生虫等异常食品和无有效票证的食品不得验收入库。按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。

　　4.食品加工制作环节：

　　⑴粗加工：食品原料粗加工必须在粗加工区域内操作，分设肉类、水产类、蔬菜洗涤池，并有明显标志。食品原料的加工和存放要在相应位置进行，不得混放和交叉使用，加工肉类、水产类的操作台、用具和容器与蔬菜分开使用，并有明显标识。粗加工认真检查待加工食品，发现有腐败变质、超过保质期或者其他感官性状异常的，不得加工使用。蔬菜类食品原料按“一择、二洗、三切”得顺序操作，彻底浸泡清洗干净;肉类、水产类食品原料的加工要在专用加工洗涤池进行;禽蛋在使用前应对外壳进行清洗。切配好的半成品应避免受到污染，与原料分开存放，按性质分类存放，并在规定时间内使用。做到刀不锈、砧板不霉，定位存放，整齐有序，保持室内清洁卫生。

　　⑵烹调加工：在制作加工过程中检查待加工食品及食品原料，发现有腐败变质或者其他感官性状异常的，不得加工使用。熟制加工的食品要烧熟煮透，其中心温度不低于70℃，油炸食品防止外焦里生。直接入口熟食品须盛放在经过消毒的容器或餐具内。用于餐饮加工的操作工具、设备必须无毒无害，并做到分开使用，定位存放，用后清洗，保持清洁。油炸食品时避免油温过高、时间过长，随时清除煎炸油中漂浮的食物碎屑和底部残渣，煎炸食用油不得连续反复使用。烹调后至食用前需要较长时间(超过2小时)存放的食品，应及时采用高于60℃或低于10℃冷藏(冷藏的熟制品应当在冷却后及时冷藏)。将直接入口食品、食品原料、半成品分开存放，不可混放和交叉叠放。隔餐隔夜熟制品必须经充分再加热后方可使用。用于烹饪的调味料盛放器皿用保持清洁，使用后随即加盖或苫盖，不得与地面或污垢接触。灶台、抹布随时清洗，保持清洁。

　　⑶面食制作：加工前检查各种商品原料，如米、面、黄油、果酱、果料、豆馅以及做馅用的肉、蛋、水产品、蔬菜等，如发现生虫、霉变、异味、污秽不洁的不能使用。分设制作区和成品区，各种工具、用具、容器生熟分开使用，用后及时清洗干净，定位存放，避免生熟混放。制作好的成品糕点存放在专柜内，做到通风、干燥、防尘、防蝇、防鼠、防毒。含水分较高的带馅糕点存放在冰箱，奶油类原料应按贮存要求低温存放;含奶、蛋的面点制品应当在10℃以下或60℃以上的温度条件下储存。各种加工工具、设备用后及时清洗干净，定期消毒，定位存放;各种用品如盖布、笼布等要洗净晾干备用。

　　⑷餐饮具清洗消毒：餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器、工具使用前应按要求清洗消毒，不得使用未经清洗、消毒的餐饮具。不得重复使用一次性使用的餐饮具，不得使用国家明令禁止使用的'不符合标准的餐饮具。设置专用的餐饮具清洗、消毒、保洁区及设备，餐饮具清洗消毒水池应专用，不得与清洗食品原料、拖布等混用。采用化学消毒的，至少设有3个专用水池，各类水池应以明显标识标明其用途。严格按照“除残渣、洗涤剂洗、清水冲、消毒、保洁”的顺序操作，注意要彻底清洗干净，防止药物残留。消毒后的餐饮具应表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无不溶性附着物，并及时放入专用密闭式餐饮具保洁柜保存，避免再次受到污染。已消毒和未消毒的餐饮具应分开定位存放。每餐收回的餐饮具要立即进行清洗消毒，不隔餐隔夜。洗刷消毒结束，及时清理卫生，做到内外清洁。

　　⑸冷食制作：设置冷食加工制作专间，做到“五专”(专人操作、专室制作、专用工具、专用消毒设施设备和专用冷藏)的要求。专间室内温度不得超过25℃，应设立独立的空调设施，地面不得设明沟。专间工作人员应主要个人卫生，进入专间前要二次更衣，洗手、消毒，穿戴专用的工作衣帽、口罩，严格执行规范操作。触摸未经清洗消毒的食品外包装袋等食用品、工用具后，必须洗手、消毒或更换清洁手套后，方能接触成品，避免交叉污染。每餐(或每次)使用前应进行空气和操作台的消毒。使用紫外线灯消毒的，应在无人工作时开启30分钟以上，专间的各种刀具、砧板、切片机械等工用具、容器必须专用，定位存放。用前消毒，用后洗净。认真检查食品质量，发现提供的食品可疑或感官性状异常的，应立即进行撤换处理。各种凉菜现配现用，尽量当餐用完。严格遵照不同食品贮存条件的要求，将食品及时存放于专用冰箱内，半成品和成品应用保鲜膜或餐盒密封保存，标签注明生产时间，注意在保存时效内使用。

　　5.成品供应：

　　发现或被顾客告知所提供食品确有感官性状异常或可疑变质时，餐厅服务人员应立即撤换该食品，并同时告知有关备餐人员，备餐人员要立即检查被撤换的食品和同类食品，做出相应处理，确保供餐安全。销售直接入口食品要使用专用工具传递食品，专用工具应消毒后使用，定位存放。传递食品与收款应分开，防止污染。必须使用消毒后的餐饮具，未经消毒的餐饮具不得摆台上桌。端菜手指不接触食品，分餐工具不接触顾客，用过的餐饮具及时撤回，并清洁台面。及时做好台面、桌椅及地面的清扫工作，盛装垃圾的容器应密封，垃圾及时处理，保持整洁卫生。

　　餐饮规章制度 篇6

　　为了加强与规范前厅管理，切实把前厅服务提升到一个新的水*，各项工作能顺利进行，充分体现奖罚分明的原则，制定制度如下：

　　1、诚实是员工必须遵守的道德规范，以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的规章制度;

　　2、同事之间团结协作、互相尊重、谅解是搞好一切工作的基础;

　　3、以工作为重、按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。

　　一、考 勤 制 度

　　凡已到上班时间，本人还未到岗位时即视为迟到;凡未到下班时间，提前离岗下班即为早退。如员工点到后没按规定时间到达指定工作岗位，同样视为迟到。具体实施细则如下：

　　1、签到、点到，每迟到、早退累计2次超过30分钟，扣本月休假半天，并处以口头警告，如及时上班且表现良好者可加班加点补回。超过1小时扣本月休假1天，未及时上班视为无故旷工1天，扣除3天工资;无故旷工2天以上(含2天)严重警告，并取消本月全部休假及奖金;无故旷工3天以上(含3天)态度恶劣且无适当理由者，予以辞退并处罚金200元。 2、事假须提前一天通知部门并说明原因，经主管以上管理人员批准后方可休假;

　　3、不得私自调班，如果确有需要必须事前申请，每人每月调班不得超过3次，如果私自调换班，一经发现取消当时人双方各自本月休假1天及本月全勤奖;

　　4、严禁代人签到、请假，如发现代入签到者，取消当事人双方各自的本月全部休假及奖金。

　　二、仪 容 仪 表

　　1、员工上班时间必须按山庄规定统一着装，并按指定位置佩工牌，工服必须干净整齐。

　　2、工装衣扣如有缺失，必须尽快补齐。

　　3、男员工不留长发、胡须、鬓角，头发前不盖眉，侧不过耳，后不超领;女员工留长发者要盘起并用发夹夹好，不得披散，头上不得夹饰物。

　　4、员工应勤修指甲，不留长指甲，不涂彩色指甲油，除手表、订婚戒指、结婚戒指外不得戴任何饰物。

　　5、女员工要保持淡雅清妆，不使用浓味的化妆品(必须每天化妆后上岗)，上班前不吃带异味的食品。

　　三、行 为 举 止

　　1、员工站立行姿势要端正、得体，背不靠物，手不叉腰、抱胸、不插衣袋、不趴在柜台上，

　　2、员工在大堂、院内遇见客人要靠右，要问好，或止步让行，迎客走在前侧，送客走在后侧，

　　3、员工为客人引路时应走在客人的前侧，手心微向上，五指并拢前伸，与客人保持一定的距离，

　　4、员工在院内行走不得高声喧哗或放声大笑，更不得嬉戏打闹，违者取消本月休假半天及本月全勤奖。

　　5不得边走边吃东西或乱扔果皮纸屑等杂物，违者取消本月休假半天及本月全勤奖

　　6、不得在岗位私自点菜，吃东西，违者取消本月休假一天及本月全勤奖。

　　8、要团结同事，尊重他人，如与同事发生手脚，情节严重且态度恶劣者取消本月全部休假及全部奖金，并作出书面检讨。

　　四、礼 貌 礼 节

　　1、员工在酒店任何地方碰见客人都应主动跟客人打招呼说："您好!"或点头微笑致意。

　　2、门迎、前厅接待人员应在客人到达第一时间向客人致欢迎语："欢迎光临"，在客人离店时致告别语："您走好，欢迎下次光临"，

　　3、任何员工对客人的询问都是第一责任人，有义务耐心为客人解答，使用礼貌用语。若因语气生硬引起客人投诉，取消本月休假2天及全部奖金。

　　4、结账后、预订后、送行时必须使用邀请用语："您走好，欢迎下次再来"、"期待您的光临"等。

　　五、操 作 规 范

　　1、前厅各岗位操作程序不当，造成的损失由责任人赔付并取消本月休假1天.

　　2、礼宾部工作用具必须摆放整齐，定期维护，

　　3、房卡制作不得有误，

　　4、房卡套、登记单填写内容齐全，反应身份及金额必须真实，且有据可查。违者造成的损失由责任人赔付并取消本月全部休假和奖金。

　　5、ps机银行进账单上，身份证、签名齐全，缺漏进不了帐的，由当事人赔全额款;

　　6、电脑操作失误退错房间，造成损失由当事人赔付，并取消本月去休假2天及全部奖金;

　　8、收银员为顾客结账时必须认真核算，客人走后发现的落单，造成损失由当事人赔付;

　　9、接待员开重房者，造成客人损失的，由当事人赔付损失，并向客人诚挚道歉。并做好自我检讨。

　　10、私自篡改房价、折扣、没有签字的，由当事人补齐;

　　11、弄虚作假，提前开凌晨房，补交前一天房费;并取消本月休假1天。

　　12、收银员漏收、少收房费、各种消费，或收假币者，由当事人负责赔补;

　　13、保管员妥善保管好所寄存的物品，应有登记、有签字、有存取记录，不按要求操作，造成损失由当事人赔偿;并取消本月休假1天。

　　15、员工宿舍应保持清洁，长期脏、乱、恶臭的，取消舍长本月休假1天，并及时打扫干净。

　　16员工应提高自身的安全防范意识，贵重物品及时存放在带锁衣柜中，如因粗心大意造成的'财物丢失，公司概不负责.

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　　六、劳 动 纪 律

　　1、男员工不得在岗位上吃槟榔、抽烟，上岗前不得喝酒过多，违者每发现一次扣5分;

　　2、当班时间不得轮换瞌睡或睡觉，每发现一次扣5分;

　　3、上班时不得在岗位接听私人电话，干与工作无关的事每发现一次扣2分;

　　4、上班时间不得打电脑游戏、听mp3，发现一次扣3分;

　　5、员工不得在岗位上、办公室打扑克、字牌、麻将。每发现一次扣20分;

　　6、未经请假，无故缺*各种会议者扣5分，开会请假扣1分;

　　7、夜班必须有三人在柜台，违者三人各扣5分;

　　8、柜台干净整齐，不得有与工作无关物品，违者每人扣1分;

　　9、上班时保持本岗位卫生清洁，检查不合格者扣1分。

　　10、严禁携带私人物品到工作区域(如提包、外套)违者扣5分;

　　11、严禁携带宾馆物品出店，违者视情节轻重给予相应处罚;

　　12、严禁在宾馆范围内粗言秽语散步虚假或诽谤言论，影响宾馆客人或其他员工声誉，或员工内拉班结派，影响员工团结者重扣50分，性质恶劣者开除;

　　13、工作时间不得无故窜岗、擅离职守、下班后不得擅自在工作岗位逗留，违者扣2分;

　　14、严格按照规定时间吃饭，除用餐时间外，不得在当值期间吃东西，违者扣5分;

　　15、严禁在工作时间闲聊、会客、擅自领人参观宾馆，违者扣2分;

　　16、上班时间严禁看电视、听广播及翻阅任何书报杂志，违者扣5分;

　　17、严禁员工搭乘客梯(行李员除外)或上、下班从正门通过，不走指定的员工通道，违者扣2分。

　　18、严禁在办公场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏，违者扣5分;

　　19、卫生工作必须一班一清，主管将班前检查一次卫生、交接班时再检查一次，如检查两次均不合格，当班人员每人扣2分;

　　20、不准带情绪上班，班中不准无精打采，要为客人提供微笑服务，每违反一次扣5分;

　　21、上班时间对客服务严禁讲方言，违者扣2分;

　　22、以货币为交易在房间进行不正常的行为(开除);

　　23、偷窃酒店及员工财物(开除);

　　24、侮辱、漫骂、恐吓、威胁他人，与客人吵架或殴打客人、员工及领班(开除);

　　25、由于工作不负责，遗失酒店钥匙及私自配制办公室文件柜或客人房间的钥匙(开除);

　　26、向酒店竞争对手提供酒店保密材料损坏酒店利益(开除);

　　27、不遵守安全条例准则造成重大安全事故(开除)。

　　七、工 作 方 面

　　1、为宾馆服务必须热情、周到。工作出错或服务态度差引起客人投诉的视情节轻重，违者扣10分到30分;

　　2、不服从领导和工作安排，影响工作的员工，违者扣10分;

　　3、自觉爱护、保养各项设备、设施。如有损坏，照价赔偿;

　　4、严禁出现吵架、打架、侮辱、漫骂、恐吓、威胁他人等违纪行为，违者重扣10分;

　　5、前厅各岗如被酒店、值班经理或部门通报，追查责任到人，一经查实，扣20分;

　　6、严格准确的交接班，如由于交接班不清楚，导致客人不满的对当班扣5分，如出现客人重大投诉，当事人扣30分;

　　7、前台工作人员严格按工作流程为客人办理预订、入住手续，熟悉协议价格及挂帐单位有效签单人，每出现一次现金出入单，扣10分，并承担相应的损失;

　　8、接营销部的会议通知单时，要做到准确无误，如因个人接单不清导致房间超额预订或漏接，每违反一次扣15分;

　　9、严格按规定时间完成部门下达的任务指标，每拖延一天，扣10分;

　　10、外管登记单要符合***要求，如出现退单退盘，每违反一次扣10分。

　　八、生 活 方 面

　　1、就餐时，不准大声喧哗，食品不得浪费，不许乱扔垃圾。所有员工必须服从食堂管理人员管理，不准无理取闹，违者予以重罚;

　　2、严禁员工在宿舍赌博，赌资大的移交**部门处理;赌资小的，除给予相当数量的经济处罚外，还给予留馆察看至开除等行政处分;

　　3、遵守社会公德，不得向客人索取小费、物品或其他报酬，发现者重扣20分，性质恶劣者开除。

　　九、奖 励 制 度

　　1、主动为客人提供人性化服务，得到客人口头表扬者奖1分，受到客人书面表扬者应查属实的奖2分;

　　2、员工委屈奖，奖5分，加班根据时间长短补休;

　　3、被省、市树为标兵或受到通报表扬者，同时受到酒店表扬者，奖5分;

　　4、对改革宾馆管理，提高服务质量有重大贡献者，奖2分;

　　5、在服务(生产)工作中，创造优异成绩者，奖5分;

　　6、见义勇为，挽救人民生民财产做出突出贡献者，奖10分;

　　7、能严格履行职责，超额完成任务的岗位，奖2分;

　　8、提出合理化建议，被采纳后获得较好的经济效益和社会效益，奖2分;

　　9、修旧利废，节约材料，降低成本，做出显著成绩者，奖2分;

　　10、发现可疑人物，火情隐患及时采取补救措施，防止重大事故发生，根据情况奖1-5分;

　　11、检举揭发坏人坏事，保护公共财产，保卫宾客安全，见义勇为或为宾馆挽回经济损失的，视情节给予相应的奖励;

　　12、在同行业各类竞赛活动中取得名次，为宾馆争得荣誉者，奖5分;

　　13、拒收他人贿赂，维护宾馆利益的，并赢得良好社会声誉的，奖励100元。并可适当增加本月休假。

　　十、补 充 内 容

　　本规定需不断的完善，在日常工作中要根据实际情况进行增删，需大家多提建议。并在日常工作中，互相监督，不断提高服务水*，把工作提高到一个新的水*。

　　餐饮规章制度 篇7

　　一奖励

　　1.严格控制开支，节约费用，成绩显着。

　　2.主动完成工作任务,积极推销和创造经济价值显着.

　　3.拾金不昧,优质服务为酒店获得声誉.

　　4.业务技能考核成绩特别优秀者

　　5.为酒店的发展和服务质量的提升提出合理化的.建议，并经实施有显着成效。

　　6.发现事故隐患并及时排除,在消防安全方面做出突出贡献避免重大损失.

　　7.全年出满勤，表现良好。

　　二处罚(轻微过失)

　　1.未按酒店规定上,下班迟到或早退

　　2.衣冠不整上下班,上班不佩戴工号牌。(签到,签退或交还物品和钥匙)

　　3.仪容仪表不整和个人卫生不好.

　　4.楼层内奔跑,大声喧哗.惊扰和影响客人用餐.

　　5.未按时作好工作分担区卫生或两处不合格.

　　6.未按规定及时关闭空调,电视,主灯及水龙头.造成浪费.

　　7.拒绝管理人员进行检察工作岗位.

　　8.不严格按照操作标准进行工作.

　　9.进出厅房时不敲门和反手关门.

　　10.工作期间随意去洗手间.

　　11.酒店组织活动或培训,未经批准擅自空岗和缺*.

　　12.电话铃声超过3声未接听,而且不使用礼貌敬语.

　　13.未经批准私自为客人外出购物.

　　14.将就餐客人姓名,职位随意外泄他人.

　　15.见到客人不主动问好和行礼.

　　16.上班前食用刺激性较大的食品,并口腔带有异味.(如:蒜,葱等)

　　17.未经批准私自离岗,串岗.

　　18.超越客人时不使用礼貌用语.或不带领客人到指定地点.

　　19.见到上级和同事不打招呼.

　　20.未按规定时间到岗站位.

　　21.面对客人无表情或埋头工作.

　　22.不做好备品或备品不足.

　　三处罚(一般过失)

　　1.上班时间打口哨,讲笑话,聊天,哼唱歌曲.

　　2.背后指责客人和同事或聚堆聊天.

　　3.私自使用酒店设施及电器,电源.

　　4.私自将个人物品及食物带入酒店.

　　5.在酒店内洗漱或洗衣服.

　　6.上下班不走员工通道.

　　7.私自穿工服外出.

　　8.私自带亲人和朋友或他人进入酒店参观.

　　9.上班时间睡觉.或上班前饮酒并带有醉意上岗.

　　10.上班时间擅自离岗或做私事.

　　11.不服从上级管理并顶撞.

　　12.蓄意破坏酒店设施及公用物品.

　　13.当班时间看书,报,吃东西,吸烟.

　　14.利用酒店电话办私事或打私人电话.

　　15.私自翻看客人资料和物品.

　　16.清洁厅房时发现客人物品,不及时上报.

　　17.私自将酒店物品送予他人.

　　18.发生意外事件不及时上报.

　　19.酒店资料,机密外泄.

　　20.上下班不接受保安员进行检察.

　　21.收餐时抓餐造成影响.

　　22.在收银台私自兑换零钱,或将客人未带走发票私自留下.

　　23.酒店专业知识考核时不能通过考核.

　　24.私自陪同客人饮酒.

　　25.不认真做好工作笔记和交接班日记.

　　26.消极怠工,不服从上级指挥和领导.

　　27.在酒店或宿舍墙壁上乱写乱画.

　　28.未及时完成客人及管理人员安排的工作,留言,指令未及时传达或不准确.

　　29.未经批准私自进入库房领货.

　　30.下班后在公共区域逗留串岗，使用客人设施或电梯.

　　31.与客人交谈和语气生硬.

　　32.不及时为客人更换餐具及烟缸.

　　33.上班时打私人电话或私自会客。

　　四处罚(严重过失和重大过失)

　　1.指责,谩骂,侮辱,殴打客人及同事.

　　2.将钥匙私自带出配制.

　　3.工作期间饮酒或浪费客人食物和酒水.

　　4.向客人索取小费,物品或兑换本,外币.

　　5.蓄意破坏酒店设施及客人物品.

　　6.因工作失误造成酒店及客人财物受到损失.

　　7.偷盗酒店,客人及同事财物.

　　8.违法犯罪,串通勾结,谋取私利.

　　9.酒店或宿舍内酗酒滋事,赌博打架.

　　10.组织及煽动同事聚众闹事.

　　11.连续旷工3天或一个月累计旷工3天.

　　12.将客人遗留物品据为己有.

　　13.私自涂改,损毁单据.

　　14.隐瞒事实真相,蓄意说谎.

　　15.利用职务之便营私舞弊,谋取私利.使酒店的经济受到损失.

　　餐饮规章制度 篇8

　　为加强管理，明确责任，实现餐饮工作的规范化和制度化，提高餐饮工作的'管理水*和服务水*，特制定本餐饮店规章制度。

　　一、要求树立全心全意为教职员工服务思想，不断提高管理水*和业务技能，积极完成本职工作。

　　二、要求着装上岗，挂牌服务，要讲究仪表仪容，讲究个人卫生。

　　三、要求对教职员工和客人就餐，要主动热情，文明用语，不得说粗话和脏话；餐饮店规章制度要求服务员在岗时，不准在餐厅落座和陪客人喝酒。

　　四、要求不准在灶间和工作间随意抓吃食品；不准随意领人到餐厅吃喝闲扯；工作时间不准喝酒，看电视，打扑克，下棋，打麻将，打乒乓球和台球等。

　　五、要求非餐饮人员不准进入库房和后橱；不准领小孩到岗；不准将餐厅的物品随意借用和送人。

　　六、要求严格食品检验，不准将过期，过时和霉烂变质的食品，调料，饮料等进入餐厅和使用。做好餐具消毒和餐饮卫生工作。

　　七、要求函授学员就餐和向教职工出售的食品，一律凭票，不准收取现金，收回的饭票按规定消毁，不得重复使用。

　　八、要求要爱护炊事设备，要按操作规程操作，不得违章操作，保证安全使用；作好防火防盗工作。

　　九、要求自觉遵守劳动纪律，不迟到，不早退，工作时间不准离岗，串岗，不准聚堆聊天和说笑打闹。

　　餐饮规章制度 篇9

　　当客人在酒店门前下车，行李员应主动上前迎迓，并接过客人的行李，把客人引领来总台进行入住登记，领取钥匙后，进行房间休息，这一个简单的手续，如能处理得好，定能使客人对酒店的服务，倍具信心。

　　1、总台接待员应暂停原来的工作，向客人展露笑容，礼貌地询问客人姓名如：“先生，早上好，欢迎你光临××酒店，请问先生贵姓尊名，但愿我能帮您点忙。”

　　2、当客人说出自己的名字后，应说：“多谢×先生”，然后在订房架上拿出订房卡，取出一张入住登记卡给客人填写。

　　3、当客人正在填写入住登记卡时，接待员应马上按照订房卡上的资料，编排房间，填写一本住客手册注明客名、房号、迁出日期及房价，另外再写出一式三份的人名资料条子。

　　4、客人填妥入住登记卡后，应查看客人有否遗漏了什么重要事项，如：离去日期、证件号码、国籍、付账方式及签名等。

　　5、查看客人的证件，核对编号有否填错。

　　6、如客人填写迁出时，将会用信用卡付账，应请客人出示信用卡，并压出一张信用卡表，目的是方便客人在迁出时节省时间。

　　7、客人搬入是携带轻便行李，但又不使用信用卡，那么便要礼貌地请客人先付全部租金(包括服务费及税金)。

　　8、一切手续办好后，便在客人面前展开住客手册，向客人解释他的`房号，离开日期及房间的租金，然后将手册给予客人，再将房间钥匙及人名资料条子第三联交与客人身后的行李员，再向客人说：“×先生，行李员××会带领你到房间去，祝你在××酒店愉快。”

　　9、接待员应将入住登记卡分开，把订房卡钉在第一联入住登记卡之后面，与其他第一联入住登记卡放在一起，方便查阅。

　　10、把订房资料(CORRESPONDENCE)订在入住登记卡的第三联后面，连同账单，一并交与前堂收款部。第二联登记卡则存在一起，第二天早上一并交与***申报。

　　11、第一联人名资料条子是入于房间资料架上，第二联给与总机放于人名资料架上，第三联是给房务部楼层。

　　12、把客人的人名、房号、人数、离开日期，依据第二联的入住登记卡的号码次序，填写在当天搬入人客簿上。

　　餐饮规章制度 篇10

　　目的：为了保障公司工作的正常进行，规范管理和控制办公用品的采购和使用，特制定办公用品管理办法如下：

　　第一条。办公用品的范围

　　1、按期发放类：稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。

　　2、按须计划类：打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、软盘、支票夹等。

　　3、集中管理使用类：办公设备耗材。

　　第二条。办公用品的采购

　　根据各部门的`申请，库房结合办公用品的使用情况，由保管员提出申购单，交主管会计审核，交总经理批准。

　　第三条。办公用品的发放

　　1、员工入职时每人发放圆珠笔1支，笔芯以旧换新。

　　2、每个部门每月发放1本原稿纸。

　　3、部门负责人每人半年发放1本记事本，员工3个月发放1本记事本。

　　4、胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用，不得浪费。

　　5、办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节约使用，按需领用。

　　餐饮规章制度 篇11

　　餐厅前厅部规章制度

　　标准程序：

　　一、严格遵守酒店规章制度，严格遵守国家法律、法规；

　　二、严格遵守前厅部的规章制度：

　　1、不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班，私自脱岗；

　　2、严格执行上级指令，有问题先服从后请求；

　　3、不准赌博，上班前，工作期间不许饮酒，工作期间不准抽烟、吃香口胶、吃零食；

　　4、工作期间不许谈论私人话题，不许在一起交头接耳目；

　　5、工作期间不许高声喧哗，做到说话轻、操作轻、走路轻；

　　6、上班前检查自己的仪容、仪表。工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情；

　　7、工作期间禁止接听私人电话，回答客人不许说“不知道”、“没有”之类的话，不许有“可能”、“也许”之类含糊不清的回答；

　　8、大堂内不准奔跑，不许穿私人服装进出工作和客用区域。上班时不许带提包、手袋之类的私人物品进入工作场所；

　　9、不准打架斗殴，上班期间不许打瞌睡，不许嬉笑。不许将手插在口袋里；

　　10、面客不许抠鼻孔、掏耳朵、咳嗽、打喷嚏要用手帕捂住；

　　11、不准带情绪看客人，不准用不愉快的口气和客人说话，不准和客人争吵；

　　12、工作期间不准偷工减料影响服务质量；

　　13、严格执行前厅部制定的操作程序；

　　14、不准向客人索取小费，或有类似的行为意识；

　　15、不准做有损害酒店和客人利益的事情；

　　16、工作期间不许看报刊、杂志及与工作无关的书籍。电话要在三声内接听；

　　17、电话叫人时，要求用手捂住话筒以防噪杂声给客人听到留下不好的印象；

　　18、从客人手中接过任何物品要说谢谢，递给客人任何物品要双手递交。

　　19、客人投诉时，友好地接待客人，不要使客人有戒心；

　　20、认真听取投诉，了解事情的细节。认真听取客人讲话，中途不要打断客人，这样会使客人更愤怒，让客人把话讲完，要看着客人的眼睛，不要东张西望，显得不在乎或漫不经心的样子；

　　21、将客人所说的内容重复一遍，请客人确定意思是否正确，并在纸上做好记录，使客人相信你很重视这件事；

　　22、对所发生的事情表示诚恳的道歉和关心，绝不允许和客人争吵，这样可能会使客人更加生气，并对酒店更加不满意，客人不一定总是正确的，但我们要让他感到自己是正确的。不要总是为自己辩护或找借口，或总是用自己的观点去看待客人提出的问题，要把自己置身于客人伯处境，但是也要站在酒店的立场上，保护酒店的`利益；

　　23、查清事实，如果不了解事件，可问一些有选择性的问题，这样客人就有机会去诉说；

　　24、即使认为自己是正确的，也要向客人道歉；

　　25、向客人表示真挚的谢意，感谢他的投诉；

　　26、客人所有的投诉要记录在案，内容包括：

　　a、接到投诉的时间、日期；

　　b、客人姓名及公司名称和房号；

　　c、投诉的内容，事情发生的地点；

　　d、被投诉人的姓名；

　　e、采取的行动，问题的解决；

　　f、接受和处理投诉经过的经手人签名。

　　27、事后写出报告，但是切记所有的报告应短小有力，绝不加入个人观点；

　　28、有关的投诉内容应及时知会相关部门并引起重视，一些不正常情况，停水、停电等情况都要记录有通告栏上；

　　29、前厅部经理的指示也应写在通告栏上。

　　餐饮规章制度 篇12

　　1.贮存场所、容器、工具和设备应当安全、无害;保持清洁，设置纱窗、防鼠网、挡鼠板等有效防鼠、防虫、防蝇、防蟑螂设施，不得存放有毒、有害物品及个人生活用品。食品存放隔墙、离地距离均应在10厘米以上。除冷库外的库房应有良好的通风、防潮设施。

　　2.建立入、出库食品登记制度。按入库时间先后分类存放，先进先出。各类食品要按品种分开存放。冷藏、冷冻的温度应分别符合冷藏和冷冻的温度范围要求。

　　3.食品和非食品(不会导致食品污染的食品容器、包装材料、工具等物品除外)库房应分开设置。同一库房内贮存不同性质食品和物品的.应区分存放区域，不同区域应有明显的标识。

　　4.主食、副食分区存放。各类食品按类别、品种分类、分架存放，距离墙壁、地面均在10厘米以上，并定期检查，使用应遵循先进先出的原则，变质和过期食品应及时清除。

　　5.冷藏、冷冻柜应有明显区分标识，设可正确指示温度的温度计，定期除霜(不得超过1厘米)、清洁和保养，保证设施正常运转，符合相应的温度范围要求。

　　6.冷藏、冷冻贮存应做到原料、半成品、成品严格分开，植物性食品、动物性食品和水产品分类摆放。不得将食品堆积、挤压存放。

　　7.散装食品应盛装于容器内，在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容。

　　餐饮规章制度 篇13

　　1、遵守酒店各项规章制度。

　　2、主动、热情、礼貌、耐心、细致。周到的为宾客服务，不做有损宾客利益和部门声誉的事。

　　3、熟悉酒店的主要服务项目，能随即应答宾客的有关问题。

　　4、酒店的一切工作用具，定期维护保养，不得损坏公物、在保证工作质量的前提下，节约各类材料。用剂，降低费用，延长设备寿命。

　　5、严格按照各部位班次表上班。休假，提前到岗上班，以便有足够的`时间更换制服，准时签到。

　　6、不能无故矿工因有事不能前来工作（或在岗因有事不能继续工作），应事先向主管请假，如果迟到要先向主管说明理由方能上岗、调班必须经过主管同意。

　　7、如有家庭住址。通讯方式。婚姻状况。婴儿出生。学历等私人情况发生变化，应及时向餐饮部汇报。

　　8、凡是个人在工作中遇到的疑难问题要首先向领班报告，假若不能解决，再由领班向餐饮部汇报解决。

　　9、坚守工作岗位，不擅自进入其它工作区域与其他服务员一起工作或交谈（遇有特急任务得到主管委派除外）。

　　10、非工作时间不得在工作区域和酒店其他工作区域逗留和休息，影响他人工作。

　　11、服务员不得携带大宗包裹出入工作区域，客人遗留物品一律交餐饮部。

　　12、工作中注意说话轻、走路轻、操作轻。

　　13、谈吐得体。态度温和。不得高声喧哗或扎堆聊天，不得与宾客争辩，宾客有无礼言行时，应克制忍让，报告上级妥善处理。14、对部门工作有意见或建议应通过正当渠道向上反映，不乱做评论，不得造谣中伤其他员工。

　　14、根据时间有礼貌的向宾客打招呼，尽量能称呼客人姓氏和职称。

　　15、接到外线打来的员工私人电话只作记录，不能转接。

　　16、在酒店看到任何杂物均有意识拾起。

　　17、保持工作区域任何一个地方干净。整齐。包括一些不起眼的地方及员工出入口。

　　18、餐厅内发现任何物品损坏，丢失或其他异常现象立即报告领班。

　　19、不得向客人或无关人员提供有关酒店技术和管理及其他客人的资料、秘密。

　　20、严禁向客人索要或变相索要小费。

　　餐饮规章制度 篇14

　　一、餐厅基本管理制度

　　1、仪容仪表制度

　　a、上班期间需穿着配备工作服，帽子，口罩，时刻保持整洁干净。

　　b、头发需整齐干净，女性不宜披肩及刘海过长。男性头发标准为前不遮眼，后不盖领，两侧不过耳。

　　c、不得留长指甲，指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无色

　　d、男的胡子需修剪整齐干净。

　　e、上班期间不允许佩戴项链，戒指等各种首饰。f。言行举止应表出现愉快，殷勤而有礼，女员工适宜淡妆

　　2、更衣柜制度：

　　a、每位员工配有一个更衣柜，由员工使用

　　b、衣柜钥匙由办公室统一发放，如丢失不得擅自更换锁，统一由办公室安排并照价赔偿。

　　c、个人物品一律存入更衣柜，不得带入工作区。

　　d、不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内，若发生遗失，公司概不负责。

　　e、不得与他人私自更换更衣柜。

　　f、保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的，照价赔偿。

　　g、离店时应将衣柜钥匙交还公司。

　　3、准备工作

　　a、整理仪表；上岗前按要求着装，化妆并互相检查校正，严格按要求清洁个人卫生、特别注意头、，指甲、手指、口气等敏感的.卫生环节。

　　b、调节心情；静气地调节好不愉快的情绪。以愉悦、自觉、自信、豪迈的状态投入工作。

　　c、为保证公*、公正、合理，参加评选人选为经理、大堂经理、部长、服务员代表，评选时间为每月一次。

工作规章制度菁选（扩展6）

——俱乐部规章制度菁选

俱乐部规章制度

　　在日新月异的现代社会中，越来越多人会去使用制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编精心整理的俱乐部规章制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

俱乐部规章制度1

　　第一章 总则

　　本篮球俱乐部名称为新毅克青少年篮球俱乐部。本篮球俱乐部的宗旨是：发扬同济精神，团结爱好篮球的朋友，为其创造一个运动及展示自我的*台，努力发展篮球运动，达到全民健身的要求，促进精神文明建设，并通过篮球活动广交朋友。

　　第二章 任务

　　同济MBA篮球俱乐部的任务是宣传与普及篮球运动，组织俱乐部成员积极参加篮球运动，以增强体质和提高篮球运动技术水*。联系和组织与外届球队间的篮球友谊比赛，培养篮球队员、教练员、裁判员，并组织队员集训，逐步发展壮大23篮球俱乐部，提供更好的篮球运动*台。

　　第三章 篮球俱乐部篮球队编制

　　同济MBA篮球俱乐部吸收茂名爱好篮球运动的会员成为其成员。篮球俱乐部分发展壮大顺延成立一对二队三队等等。每队编制为十二人至十五人，设立正副队长一名。

　　第四章 加入俱乐部的条件及流程

　　经本人自荐或俱乐部相关人员推荐，经同意随队参加训练及相关活动，考察期一个月，经俱乐部理事会同意方可办理入会手续。主要考察：思想觉悟，言行举止，是否合群，纪律情况，篮球技术等综合情况。

　　第五章 成员权利义务

　　成员的权利：对篮球队的工作提出批评和建议，参加篮球队组织的各项活动；成员的义务：遵守俱乐部章程，积极参加篮球队的各项工作、推动俱乐部的发展。

　　第六章 篮球俱乐部纪律要求

　　1、俱乐部成员如无法参加活动，请提前通知理事长。

　　2、队员场上服从队长及教练，场下服从教练及领队。

　　3、集体活动无故迟到早退者，实施一定处罚。

　　4、不服从领队及教练安排者，经讨论可定其是否离开球队。

　　5、连续三次无故缺*俱乐部活动者，有严重违反纪律或损害俱乐部名誉利益者，查清事实，经理事会商议作出适当处理，严重者开除其会员资格。

　　6、所有人之间不得在活动中闹纠纷，有矛盾请找负责人解决。

　　7、球员在非俱乐部组织的情况下，不得以23篮球俱乐部球队的名义参加任何比赛。

　　8、球员在非活动期间发生的一切情况都与俱乐部无关。

　　9、如有特殊情况无法在很长一段时间内不能参加活动者，请及时找理事会沟通，以便决定去留或者留名。

　　10、球队内团结第一，不可分党结派。

　　第七章 俱乐部球队职责范围

　　1、理事会：负责俱乐部一切事务，并掌握球队财政及任命撤消职务的权利，拥有球队最终发言权，每次活动后的感言及财务收支需及时反映，并具有球队领队职责。

　　2、教练：负责球队训练挑选人员，制定战术，协同帮助理事会处理事务，拥有球队的.代言权力，教练下设助教。

　　3、队长：场上必须调动队员积极性，在训练及比赛中以身作则，服从教练的安排，多听队员的意见，做好队员跟领队教练之间的桥梁作用，及时将队员意见告知教练，需要时向理事会反映情况。同时也负责非篮球队员的打球事务。

　　4、正式队员：互相团结，在球场上友谊第一，比赛第二，积极配合领队及队长的工作。

　　5、非正式球员： 加入篮球队希望是喜欢篮球的,对篮球队有责任心的,希望每次活动都来。参加活动时别因为一时兴起而来,打个几次就跑了,能坚持参加活动的经教练同意及理事会审核才能加入球队。

　　第八章 篮球俱乐部训练比赛活动

　　活动地点：暂定同济篮球场，根据具体场地变化作通知。

　　活动时间：每周日下午四点至六点为集体训练时间。

　　（1）球队的各项活动以业余时间为主，少量占用必要的工作时间。

　　（2）坚持每周一次的固定训练活动，以每周周日4：00-6：00为固定训练时间。

　　（3）每周至少举办一次比赛活动，临时训练及比赛由队长进行队员通知。

　　（4）每次训练、比赛、活动结束后举行简单会议总结。

　　（5）每月组织至少一次俱乐部会成聚会，成员交流感情，加深友谊。

　　第九章 篮球俱乐部基金组织

　　正式队员每季度交会费,每季50元/人，每季一次**费，所有的费用由篮球俱乐部的***长周岳桂负责收，办理一固定银行账号。

　　（1）俱乐部基金由会员进行交纳，每月进行核算统计。

　　（2）俱乐部基金用于球队训练、比赛中的场地租金、饮水；篮球器械（训练用球、哨子、计分牌等）的购买。

　　（3）基金由财务部长及理事会长进行管理，对于基金使用名细，财务部长每周进行财务报表记录在册，全体会员随时可进行检查监督。

　　（4）会成员均属义务负责球队工作开展，无工资发放，对于用于球队工作中的费用，经理事会同意费用支出，由支出人向财务部长进行报销，财务部长在每周财务报表中需列项供球队成员监督。

　　第十章 总结

　　此同济MBA篮球俱乐部球队规章为球队发布的暂定试用版，同济MBA篮球俱乐部将以此规章对球队运作及成员进行管理，对于规章中细节部分，欢迎会员给予意见进行修订。希望全体成员能够互相配合，做好篮球队队内团结，共同开展好篮球训练比赛及相关活动，振兴同济MBA篮球俱乐部的发展。

俱乐部规章制度2

　　健身路径是铁路社区职工家属活动和休闲的场所，为保证路径器械正常使用，方便大家活动，特制定以下管理制度：

　　一、免费向铁路社区职工家属开放，非铁路社区的'外单位人员不得强行占用运动器械。

　　二、参加运动者，要遵守器械上的指导牌要求进行锻炼身体，遵守科学健身原理，因使用不当造成自伤的，后果自负。15周岁以下儿童及不具备独立操作能力的人，在锻炼时应有成年人监护，以避免伤害。严禁在路径器械上做危害他人安全的动作，若给他人造成伤害，由其承担相应民事责任。

　　三、对场内的设施器材如发现不安全因素，居民、运动员均有义务向物业管理工作人员报告，物业管理指定专人定时检查器械和设施使用状况，发现异常时应及时维修，保持完好使用。如器材损坏严重，予以拆除。

　　四、路径场内及运动器械上严禁堆垛杂物、凉晒物品，如有违反，首次警告，再次发现，清理出场，并由占用人支付卫生清洁费，每次50元。人为故意损坏设施、器械者，照价赔偿。

　　五、遵守公共卫生，所有参加运动的人员有义务保持、清扫运动场卫生的责任，共同维护球场整洁，为社区体育活动尽一份责任。

俱乐部规章制度3

　　1.服从管理——各级员工应切实服从管理层管理者的工作安排和调动，并按时完成工作，不得无故拖延，拒绝或中止工作。

　　2.忠于职守——员工必须严格遵守工作时间，不得迟到、早退或旷工，不经管理者批准不得擅自调换班次。

　　3.仪容仪表——①员工必须保持工服清洁整齐。女员工面部不得浓妆艳抹。③口中不得有异味，上班前三小时严禁使用葱、蒜、韭菜等使口中留异味的食物。

　　4.工作态度——待人温文有礼，面带笑容，使用服务语言，不可拒绝客人需求，决不允许对客人无礼。

　　5.爱护公物，维护公共卫生——①每位员工应爱护俱乐部的一切设施，开源节流，节能降耗。②应养成注重公共卫生的道德，以保持俱乐部清洁的环境。

　　6.病假、事假——（除正常休息日以外）员工请病假、事假均为无薪假期，如需请病、事假，应及时提出，经部门经理批准后方可生效，否则作旷工处理。

　　7.服务守则——①准时到岗上班。②若需请假应征得相关人员许可，若因突发事件必须请假应立即亲自请示相关人员。③与同事相处必须有礼互助。⑥严格执行岗位责任制和操作规程，工作中发现差错和事故要及时报告，如隐瞒或知情不报者，造成事故发生由当事责任人负全部责任。

　　9.奖惩条例——奖励

　　凡符合下列条件者，将酌情给与奖励

　　①发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者。 ②提出合理化建议，并经实施为俱乐部带来成效者。

　　③拾金不昧，捡拾财物及时交换失主或上交者。

　　处罚

　　①处分——

　　（1）员工违纪处分等级：口头警告、书面警告、开除。

　　（2）员工违纪表现的类型：轻度过失、较重过失、严重过失。

　　（3）违纪表现的'处罚——（1）如员工初次犯轻度过失，给予口头警告。第二次犯轻度过失则受严重警告及罚款。（2）如员工初犯较重过失，应受严重警告及罚款，员工在受到严重警告后，再犯轻度过失或较重过失立即开除。（3）如员工犯严重过失，俱乐部给予立即开除。轻度过失：仪容仪表不整，迟到早退；当班时间没有经批准擅离岗位；当班时间用工作电话办私事，或吃东西、吸烟。

　　较重过失：经常迟到或早退；故意破坏、损耗俱乐部财产；不服从管理层的工作安排；违反操作规程，造成俱乐部损失；对会员不礼貌，与会员争辩；搬弄是非，诽谤他人，影响团结，影响俱乐部声誉。严重过失：故意谩骂侮辱会员，与会员吵架；玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果，累计三次违犯俱乐部规章制度；故意不服从管理层安排；有盗窃行为；从事任何严重影响俱乐部声誉的行为。

俱乐部规章制度4

　　第一章：俱乐部简介

　　________俱乐部旨在丰富________爱好者的业余生活,并给大家提供一个切磋球艺、以球会友的交流*台。它不承担任何社会功能，不以营利为目的，只是为________运动爱好者提供一个强身健体、交流球技、共同提高的园地。俱乐部自_______年_____月成立至今，在广大会员的大力支持下，会员已经过百，但同时也逐渐显露出很多问题，为了更有益于俱乐部健康、持续的发展，现制定如下规章制度，请各会员仔细阅读、认真领会，并严格遵守。

　　第二章：会员制度

　　一、会员基本条件

　　1、热爱________运动，拥护俱乐部章程和服从管理；

　　2、身心健康，积极向上，具有良好的服务精神和合作意愿；

　　3、具有良好的团队意识和大局观；

　　4、积极且能坚持长期参加俱乐部组织的活动。

　　二、会员权利与义务

　　1、权利：

　　（1）享有对俱乐部的各项活动的知情权；

　　（2）享有对俱乐部提出意见和建议的权利；

　　（3）享有俱乐部财务支出状况的`知情权；

　　（4）享有入会自愿，退会自由的权利。

　　2、义务：

　　（1）严格遵守并执行俱乐部的章程和决议；

　　（2）配合俱乐部管理员的工作，自觉维护俱乐部的声誉；

　　（3））按时参加俱乐部组织的各项活动，遵守体育道德；

　　（4）按规定交纳活动预收费；

　　（5）会员彼此尊重、关心和帮助。

　　第三章：活动制度

　　一、俱乐部定期组织每周二次________活动，会员可积极参加活动和内部比赛。

　　二、活动时间和地点：

　　活动地点：_________体育馆。

　　活动时间：________________。

　　三、每次活动前，组织者在_______圈子发起活动，会员需在规定时间内报名，报名截止时间为活动当天14：00。组织者根据场地情况限定人数，达到限定人数将拒绝接受报名。如过了截止时间想参加活动，可与组织者联系，经同意方能参加活动。谢绝空降！报了名不能参加活动的会员需在当天16：00前通知组织者，如不通知，累积三次，将收取鸽子费50元。

　　四、为了保证会员都有足够时间在场上打球，请各位会员服从当日组织者的现场调配。所有参加活动的会员到场后请自觉服从组织者安排分配场地。凡所使用的球尽量做到能用就用，减少浪费，因为________是活动中最大消费。

　　五、会员参加打球活动，无论打球时间长短，当日均以一次计算。

　　六、每次打球，请会员务必首先到组织者处签到。打球后次日在圈子公布前次打球活动情况，参加活动的会员要及时审核，如有疑问请在清单公布后联系当日组织者。

　　七、俱乐部不定期组织以下活动：

　　1、群内比赛；

　　2、与兄弟________俱乐部进行友谊比赛及参加各项________业余比赛（俱乐部外部比赛）；

　　3、组织会员聚餐、KTV、旅游等休闲娱乐活动（费用AA制）；

　　4、不定期邀请专业和业余________选手进行技术指导，并组织训练班由专业教练进行训练。

　　八、活动注意事项：

　　1、会员参加活动前应交纳会费；

　　2、会员参加活动时必须穿着运动鞋；

　　3、________由俱乐部统一提供，活动前配发给每组（希望大家尽量节约用球）；

　　4、会员自备饮用水；

　　5、会员应自觉遵守轮流上场的规定，互相尊重，注重运动时的必要礼节；

　　7、会员须服从俱乐部执委会或组长的组织安排；

　　8、会员在活动中必须遵守场馆的各项规定。

　　第四章：费用管理和使用制度

　　一、资金来源：会员活动缴收费。

　　二、资金使用：主要用于组织________活动，如支付场地租场费、购球费等。

　　三、会费的退还：会员主动提出退会或者遭开除的，退回尚未使用完的会费。

　　第五章：附则

　　一、本章程的所有条款解释权属________俱乐部管理委员会。

　　二、俱乐部管理委员会在必要的时候可以制定单项决定、补充规定、实施细则等予以实施。

　　三、本章程最终解释权归_______俱乐部。

　　四、本章程自_____年_____月____日起执行。

俱乐部规章制度5

　　第一章、球队宗旨

　　足球队的宗旨是加强身体锻炼，增进友谊，促进健康。为了规范足球队的运动组织方式，保障足球队和队员的利益和安全，制订本章程

　　第二章、球队管理

　　第1条、根据队员要求以电话、腾讯QQ、主题活动等形式形成与队员的长期、稳定联系。队员联系方式改变时，及时通知球队管理人员

　　第2条、球队组织者必须认真听取并记录队员意见、建议，对合理化建议积极采纳

　　第3条、球队及时根据队员要求，提供力所能及的服务。

　　第4条、队员入队需交纳押金xxxx元，离开球队时返还押金（开除球队者除外）。队员每月应按时交纳队费15元，作为球队的活动经费。

　　第5条、球队的活动经费由球队财务管理，每次活动后或每月月末，将本次或本月活动的经费收支明细在球队网站或邮件或现场公布，接受大家的监督。

　　第6条、球队的活动经费主要用于比赛、训练的场地费、饮料费等，购买球队必须的活动用品。球队组织参加聚会等活动，一律采取AA制，可以从球队的经费中扣除。

　　第7条、球队原则上每周必须安排1次训练或比赛，每次到场时间不得少于1小时，定在每周星期六或周日进行。

　　第8条、球队制定严格的考勤制度。每周的训练或比赛活动要求队员准时参加，有事不能参加训练比赛的，需提前一天向领队、队长请假。三次无故缺*者视为自动离队。

　　第9条、队员应该在比赛开始前20分钟到达场地。晚于规定比赛时间10分钟的队员请自行跑圈2圈，并交纳10元罚款，罚款金额纳入球队基金。

　　第10条、对外正式比赛的队员由球队成员组成。上场阵容由教练和正副队长协商决定，以各队员的训练次数、战术水*和针对不同的情况为主要依据安排队员上场，如有重要比赛将不对每个球员的上场做保证，每个队员随时都有做替补的可能。其他友谊比赛，尽量保证所有队员上场参赛。

　　第11条、场上换人，人员位置调整不得随意进行，需先示意教练、领队的同意，统一安排，如发挥不佳或不听从战术安排，随时替换下场。在比赛场上不得公开指责队友，应多加鼓励，否则由领队或教练立即安排下场，情节严重者开除出队。

　　第12条、训练比赛的最终目的是为了锻炼身体，队员要本着公*竞赛的原则进行，坚决不做伤害对方或己方人员的'危险性的动作。当动作稍大侵犯对方球员时要及时进行口头致歉；当对方动作较大时，可向对方领队或教练或场上裁判提出，不要出言不逊，更不允许做出报复伤人行为。如有违反，开除出队。

　　第13条、对于活动中出现的事故，球队应及时总结经验教训，做出事故分析，并提出相应的预防措施。

　　第14条、新球员的加盟必须先参加球队组织的比赛或训练，然后根据其在场上的表现，由全体球员2/3表决通过，方可加入球队。欢迎队员踊跃推荐。

　　第15条、队员有自由退出的权利，但须向球队声明。

　　第三章、组织和管理结构

　　球队下设教练一名、领队一名、正副队长各一名、财务二名

　　第1条、教练职责：负责安排训练、比赛、场上阵容、招募考核新队员及制定球队的整体打法

　　第2条、正副队长职责：协助教练负责安排训练、比赛、场上阵容、招募考核新队员及制定球队的整体打法及与比赛有关事项

　　第3条、领队职责：包括联络比赛、发布活动通知、参与球队网站的维护、制定球队的整体打法及与比赛有关事项

　　第4条、财务职责：球队财务收支管理、后勤保障，并公开队费明细

俱乐部规章制度6

　　总则

　　一、俱乐部的宗旨是以车主会员的利益为根本，推动汽车服务后市场与车主之间的真情互动，通过俱乐部为*台，向广大车主会员提供优质完美的服务。

　　二、俱乐部将打造最具诚信的服务品牌，作为车主会员的车辆经纪

　　人，让车主相信，俱乐部是其唯一的、最值得信赖的'伙伴和利益保障，并以契约式的会员制度为车主提供服务。

　　三、俱乐部针对年检合格且手续齐备的轿车，实行一车一证制度。会员有效期为1年，到期可续会。

　　四、车主会员将在俱乐部组织提供的各项服务中享受额外超值的高品质服务。

　　入会资格

　　一、入会申请：会员入会需如实填写《会员申请表》，虚假内容有可能导致服务质量的降低和缺失，由此造成的后果，会员自行承担。

　　二、交纳会费：

　　普通会员会费：RMB10元/月（全年RMB120元）

　　VIP会员会费：RMB100元/月（全年RMB1200元）

　　三、遵守章程：所有俱乐部会员必须遵守和维护俱乐部会员章程，维护全体俱乐部会员利益。

　　会员权利

　　一、俱乐部实行会员自主管理监督，会员有选举、被选举和表决表。

　　二、俱乐部会员大会每年举行一届。俱乐部**、秘书长和常务副秘书长，由全体车主会员选举产生。

　　三、俱乐部**和秘书长的工作职责是通过俱乐部组织，协调与维护全体俱乐部车主会员的利益，保障俱乐部的正常运转和日常维护。

　　四、俱乐部所有会员都享有自主入会退会的权利。

　　会员义务

　　一、俱乐部会员有义务自觉遵守俱乐部章程，并按《会员章程》内容接受服务。

　　二、会员证是俱乐部会员的唯一身份象征，不得转让、转借。会员证应随身携带，会员在接受服务时需出示会员证，如在接受消费性服务时未出示会员证，将被视为非会员，提供服务方有权拒绝提供会员服务。

　　三、为更好的保障会员利益，并方便商户为会员提供服务，会员车辆需在指定的明显位置张贴俱乐部会员标识。

　　四、俱乐部会员组织委员会需按照俱乐部章程，为全体会员提供优质、快捷、规范的服务，最大程度的保障会员利益。对有意违背、破坏俱乐部章程的会员，会员组织有权拒绝对其服务，直至取消其会员资格。

　　会员服务

　　一、 免费项目

　　1、 免费维修保养：轮胎保养、充气补胎

　　车辆检测、四轮定位

　　车动*衡、紧急救援

　　拖车牵引（全年不限次数）

　　紧急送油（20公里半径）

　　添水加液（4次/年）

　　2、 免费美容装饰：预约洗车（全年不限次数）改装设计汽车打蜡（4次/年）

　　3、 免费汽车用油：在省内任何一家指定石油公司加油站累计加油满3000L，俱乐部赠送免费用油100L，约2箱，累计期限1年。

　　4、 免费地图索取：会员可以在俱乐部索取实用地图

　　5、 免费保险服务：车辆保险咨询、代办理赔、代办保险事故处理

　　6、 免费车辆服务：代缴车船税、代缴养路费代办验车、代售二手车代办违章、违章查询

　　7、 免费航空票务：各航空公司、各航线航票价格查询；订票、送票

　　8、 免费酒店服务：各城市、各星级、各标准客房价格查询；订房

　　二、价格参考

　　1、汽车配件价格：（易损件、消耗品）

　　可在线查询，也可网上查询

　　装车件

　　配套件

　　品牌件

　　副厂件

　　种类：发动机件/行走配件/转向配件/电器仪表

　　制动配件/车身附件/传动配件

　　2、汽车用品价格：进口用品

　　国产用品

　　种类：汽车影音/汽车内饰/汽车外饰/电子电器

　　汽车安全/汽车通讯/汽车养护/汽车改装

　　3、汽车整车价格：

　　4、汽车保险价格：

　　5、航空票务价格：

　　6、酒店客房价格：

　　三、 专家在线

　　俱乐部的技术专家24小时为车主会员提供技术支持和救援服务。

　　1、车辆出现哪些故障，及故障原因

　　2、需要更换哪些部件，及日后保养的注意事项

　　3、为会员辨别所更换部件的真伪，及伪劣部件的隐藏的危害

　　4、为会员提供相应品质部件、用品及保费的最低价格参考

　　5、为会员提供相应最低工时的价格参考

　　6、为会员评估“汽车服务单位”的信用

　　7、为会员提供紧急救援服务

　　四、特约商户

　　提供免费服务项目和折扣消费的维修厂、美容装饰店等

　　五、会员公告

　　1、会员到期公告

　　2、年审到期公告

　　3、年检到期公告

　　4、保险到期公告

　　六、会员空间（网络论谈）

　　5、汽车专区—购车/维修养护/美容装饰汽车改装/二手车出售

　　6、喝喝玩乐

　　7、打折专区

　　8、影音地带

　　9、运动休闲

　　10、旅行资讯

工作规章制度菁选（扩展7）

——设计规章制度菁选

设计规章制度

　　随着社会一步步向前发展，制度使用的频率越来越高，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编整理的设计规章制度，希望能够帮助到大家。

设计规章制度1

　　总则

　　第一条本工作室为树立制度及管理，特依据有关**法令订定本规则，凡本工作室及所属职员的管理，除劳工法令另有规定外，悉依本规则行之。

　　第二条本规则所称职员，系指本工作室所属各被雇用的男女职员而言。

　　雇用及解雇

　　第三条本工作室雇用职员须经审查核定后方得雇用。

　　第四条本工作室雇用职员除特殊情形经核准免予试用者外，应一律先经试用，其期间以30天为限，合格者录用。

　　第五条凡试用职员有下列情形之一者，不得雇用：

　　1、年未满18岁者。

　　2、通缉在案者。

　　3、无法胜任所担任工作者。

　　第六条新进职员经核准雇用后，应于期限内办理手续，并缴验下列书件：

　　1、个人资料表。

　　2、身份证复印件。

　　3、身份证或者户口名簿。

　　第七条凡有下列情形之一时，经呈准主管机关得予解雇职员，并依"劳动法"的规定发给资遣费。

　　1、因不可抗力停业在一个月以上者。

　　2、职员对于其所承担的工作不能胜任时。

　　第八条职员因受惩罚而开除，或自行辞职者，不以解雇论。

　　服务守则

　　第九条本工作室职员对内应认真工作，爱惜公物，减少损耗，对外应保证职务上的机密。

　　第十条本工作室职员，工作时间为全日产量制。（达到产量可向管理人员申明剩余时间自由支配）

　　第十一条本工作室职员必须服从工作班次安排。

　　工资及工作

　　第十二条本工作室职员的工资，采用月给及奖金提成两种制度，每天按规定时间上交产量，按月结算总产量。每月一次定期发给薪水和提成。工作未满1月不予报酬。

　　第十三条本工作室为适应生产需要，调派职员工作时，在不减少原有收入，及不变更其他原有劳动条件时，职员不得拒绝，如调离工作室时应征得职员同意。

　　第十四条职员因故必须请假者，应事先向主管声明后，方可离开工作岗位，如遇急病或临时重大事故，得于一日内委托同事、家属、亲友或以电报、电话告之主管。

　　奖惩

　　第十五条本工作室职员的`奖励区分为下列两种：

　　1、嘉奖。（规定时间类完成规定任务。超过的按提成结算。具体方式视各工作室情况而定。）

　　2、提成。（规定任务外超额完成任务。具体方式视各工作室情况而定。）

　　3、著有其他功绩者。

　　第十六条本公司职员的惩罚区分为下列两种：

　　1申诫。

　　1、在未完成规定任务情况下进行其他活动的。按当时市价给予惩罚。

　　2、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作者。

　　2、开除。

　　1、屡次申诫不改结算时和规定任务相差甚远的

　　2、泄漏业务或事务上的机密者

　　3、受刑事判决者。

　　4、有煽动怠工或**者。

　　5、故意破坏重要公物者。所损坏物品按原价两倍赔偿。

　　6、有公然侮辱上级的行为情节重大者。

　　7、在工作区域内打人或互殴者。

　　8、散布谣言，严重影响生产秩序，或以**行为胁迫他人者。

　　9、不服从合理工作命令或不服从合理调遣者。

　　注：工作室室外承包者可不按本制度执行，但每月须定时交纳所规定任务，产量规定具体情况而定，不能完成产量的将在工资中按市场价格进行扣除，超过的产量按第十五条发放奖金提成。

　　本工作室员工必须遵守以下条例：

　　1、本工作室内工作电脑是未经XX工作室管理人员许可不得下载和安装及卸载任何电脑程序，如有违者视情节严重记警告或严重警告一次！

　　2、除可浏览与本工作室游戏有关的网站以外，未经允许不得用本工作室电脑查看任何其它网站及资料！发现一次扣除两天或两天以上工资（视情节轻重而定）。造成机器损坏或帐号遗失导致工作室利益受损者立即解除劳动合约并按合同赔偿相关损失、

　　3、本工作室员工必须合理安排好与自己搭档的工作时间，必须保证游戏帐号24小时在线工作，（特殊情况除外并告知XX工作室有关管理人员），任何人不得在本工作室内睡觉，如有违反警告一次！

　　4、工作室采取一个帐号一台电脑的制度。为方便管理，未经许可严禁私自在其它电脑上登陆和使用自己的游戏帐号，不得私自动用主管级人员电脑！如有违反警告一次！

　　5、工作室员工有责任保持工作室内的卫生清洁，就餐完毕必须处理好剩余生活垃圾！如经提醒仍然不改者，警告一次！

　　6、本工作室员工不得在工作时间内做任何与工作无关的事情（完成当天工作任务者除外）。

　　7、为保证工作室帐号安全，工作室员工不得将自己的游戏帐号私自让其他外来人员使用，如有发现记严重警告一次！

　　8、凡连续3天未达到基本产量者，本工作室将视情况对其采取续用与辞退的措施！

　　9、任何人带来的朋友未经本工作室管理人员同意不得使用本工作室电脑！

　　10、凡发现有违反以上条例者，本工作室将严格按照以上条例给予适当处分！

设计规章制度2

　　一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级、不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法，通过书写文字报告的形式交与上级部门，公司将做出合理的回复。

　　二、服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密。

　　三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司的形象。

　　四、公司实行轮流值班制度，员工要服从安排并完成该时段要求完成的工作，不相互推诿。

　　五、上课时间非工作电话不准接听，上班时间不准长时间聊私人电话，卫生实行轮流制，必须做到整洁清爽。

　　六、认真听取每位学员和家长的`意见和建议，损坏公司财物者照价赔偿，偷窃公司财物者交于**部门处理。

　　七、员工服务态度：

　　1、热情接待每位学员和家长（您好！欢迎光临！请~！），做好积极、主动、热诚、微笑的服务；

　　2、对公司的业务非常熟悉，耐心地介绍，如有不清楚的地方向同事请教；（工作中语言——不好意思！请稍等！对不起！路走轻、说话轻）

　　3、每位老师及前台，在工作中要对学生负责，学生学*结束后还要注意后期服务工作。

设计规章制度3

　　教学目标

　　1、让学生学会规章制度与调查报告的写作格式与要求

　　2、学生写作训练

　　重点：目标2

　　难点：目标2

　　教学过程:

　　一、情境创设,导入课题

　　同学们，我校有没有规章制度呢？（有）那么你会写吗？现在我们一起来学*规章制度的写法。

　　二、训练步骤：

　　1、首先让学生比较规章制度与调查报告的定义

　　规：在一定范围内制度的，对人们的行为准则和办事规程作出规定的法规性和约束力的文件。

　　调：对某一项工作、事情、方面的问题、经验进行深入细致的'调查后写的报告。

　　2、比较规章制度与调查报告的特点：

　　（1）效用的规范性

　　规章（2）制定的严肃性

　　制度（3）内容的周密性

　　（4）表达的明晰性

　　调查（1）对针性是调查报告的灵魂

　　报告（2）尊重客观实际用事实说话是调查报告的重要原则。

　　（3）抓住典型，揭露事物本质是调查报告的关键。

　　三、写作指导：

　　1、根据学校的《中学生日常行为规范》的写法进行仿写。

　　2、拟写一篇班级文明公约。

　　3、根据学校搞的调查报告，拟写一份调查报告

　　四、写作训练

　　1．第一二小组写一篇《99中专班的规章制度》采用条文式，第三、四小组写一篇有关学*英语数学方面的调查报告，然后各组抽一学生的*作互相交流、取长补短。

　　五、小结

　　六、作业布置：

　　写一篇总结典型经验的调查报告

设计规章制度4

　　前言

　　服从公司的考核制度，再结合部门实际操作，制定部门规章制度，本部门人员需遵守下列部门规章制度：

　　考勤制度

　　1、工作时间早8：30上班，下午5：30下班，周六周日双休，上班不得迟到早退。（如工作需要服从安排调整休息时间），（迟到一次，公司捐款20元，部门里加倍，捐款20元）；

　　2、请假人员必须填写《请假单》，调休人员必须填写《调休单》交由部门负责人同意签字。

　　办公制度

　　1、每天上班佩戴好工牌（内部查到一次没戴为部门捐款5元，第二次为部门捐款10元，以此累积，作为部门经费；若被纪检查处，按公司规定上交款项后部门内部双倍上交）；

　　2、工作时间内接待来客应在部门会议室进行，以免影响他人工作；

　　3、办公室固定电话来电应该迅速接听，用语礼貌热情；不得用办公室的电话打私人电话；原则上不接打与工作无关的电话，若有急事，接打电话应到办公室外面合适位置，以免影响其他同事正常工作；

　　4、每周做好周计划，每天必须如实填写日工作进程表，贴于办公室，每天检查一次，每周五进行汇总；

　　5、员工不得用私人电脑办公，工作资料不得外带，当天制作的文件必须命名、备份，放在统一的个人姓名的文件夹内并标明日期及项目名称，以便查找，经客户确认的文件统一存入移动硬盘；

　　6、上班时间不准聊私人QQ（工作事务除外）、玩游戏、带耳麦听音乐、看视频，不准登陆与工作无关的网页，不随便离岗、串岗，不大声喧哗（内部查到一次为部门捐款5元，第二次捐10元，以此累积，若人事部查到按公司规定办，并在部门内部双倍）；

　　7、设计制作的文件，必须经上级审查确认；

　　8、保管整理好开发的产品及客户的文件，备案归档；

　　9、多人参与制作的.文件相互间必须做好沟通、交接并由专人负责，以保证最终的方案结果；

　　10、个人未完成的工作需移交他人的，交接双方须充分沟通，确认无误。接方须负起责任，做到准确无误；

　　11、遵守公司保密协议，严禁将公司网络及实体资源挪作他用。（若违反追究其法律责任）；

　　12、维护公司形象，不准与客户发生冲突，与公司业务范围无关的项目要婉言谢绝；

　　13、服从上级安排，若有不合理、有异议可提出并讨论，主要节约用料，减少纸张浪费，爱护公司各种物品。

　　办公用品及环境管理制度

　　1、领取办公用品须进行登记。本着自愿节约原则，可不领用或少领用办公用品的，应尽量不领用或少领

　　2、每台电脑制定专人使用，其他人不得随意使用。电脑使用人员设密码管理，密码属公司机密，未经批准不得向外透露。必须做好电脑的维护和保养，定期除尘、杀毒、更新、整理文件及表面清洁；

　　3、为确保打印机的安全运转，每天开机的时间不宜过长，做到上班时开启，下班时关闭（若一次没关扣5元）；打印完成后，必须及时取走文件，防止失密，禁止打印私人资料；

　　4、保持办公室整洁，按值日表认真打扫。讲究个人仪表、着装整洁；

　　5、保护好个人办公用品，，若有丢失则按原价赔偿。下班后要关电源，电脑显示器。若一晚没关电脑显示器扣10元，若灯、电脑、门没关则扣20元，第二次加倍，以此类推。

设计规章制度5

　　公司实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇；公司为员工提供*等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献的员工予以表彰、奖励。

　　一、员工聘用制度

　　第一条为加强本公司队伍建设，提高员工的基本素质，制定本规定。

　　第二条本公司系统所有员工分为两大类：正式员工和短期聘用员工。

　　正式员工是本公司系统员工的主体，享受本公司制度中所规定的各种福利待遇，短期聘用员工指具有明确聘用期的兼职员工、临时工以及少数特聘人员，其享受待遇由聘用合同书中规定，短期聘用员工聘用期满后，若愿意继续受聘，净本公司同意后，可与本公司续签聘用合同，正式员工和短期聘用员工均

　　应与本公司签订合同。

　　第三条本公司需特聘员工时，提倡公开从社会求职人员以及从事本专业的在职教师或在职员工中择优录用，也可由内部员工引荐，内部引荐人员获准聘用后，引荐人必须立下担保书。

　　第四条从事管理和教学工作的正式员工一般须满足下述条件：

　　（一）专科以上学历；

　　（二）一年以上相关工作经历；

　　（三）年龄一般在45岁以下，特殊情况不超过55岁；

　　（四）计算机、设计等与岗位相符的专业，计算机和设计专业老师

　　需有相关的职称资格或丰富的工作经验；

　　（五）无不良行为记录；

　　特殊情况人员，应届毕业生等人员需经经理批准后方可考虑聘用。

　　第五条所有应聘人员除经理特批免予试用或缩短试用期外，一般都必须经过一到两个月的试用期后方可考虑聘为正式员工

　　第六条试用人员必须呈交下述材料

　　（一）由公司统一发给并填写招聘表格。

　　（二）学历、职称证明。

　　（三）个人简历。

　　（四）*期照片2张。

　　（五）身份证复印件。

　　第七条试用人员在试用期内待遇规定如下：

　　（一）基本工资待遇。

　　（二）试用人员不享有保险、生活补助等待遇。

　　第八条

　　试用人员经使用考核合格后，可转为正式员工，并根据其工作能力和岗位重新确定后，享受正式员工各种待遇；员工转正后，试用期计入工龄，试用不合格者，可延长期使用期限或者决定不予聘用，对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。

　　二、岗位责任制度

　　1、保质、按时完成领导交给的各项工作任务，每天坚持写工作日志及心得

　　2、热诚、谦逊、耐心地服务于学员及家长。

　　3、维护公司设备、财产的安全，保障正常使用。

　　4、随时整理客户信息文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资里扣除。

　　5、及时汇报工作进程及学员情况。

　　6、领导交派的任务应尽力完成，如上班时间完不成的应主动加班完成。

　　7、因个人原因给工作的下一环节造成影响，相关人员有义务马上到位予以解决，同事之间互帮互助。

　　8、因教学培训工作的特殊性，开课期间，员工休息日为轮流作息，每周休息一天，其休息日需根据工作需要合理的安排。严格请假制度，员工因病或有重要事情需要处理，需提前向公司请假，以便公司及时调整课程及代课老师的安排，不请假者按旷工处理，造成不利影响或损失，需要承担赔偿责任。

　　三、工资制度

　　公司根据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。

　　（一）工资结构：基本工资+全勤奖+绩效工资

　　（二）教学及宣传奖：根据个人能力，通过对教学质量的考核以及学员的.反馈，制定教学奖，金额0000/月；根据日常个人宣传和招生的情况，给予每招生一个学员50—200元的奖励。

　　（三）工资发放时间：工资发放时间为每月15日，如发薪日正好赶上休息日或者节假日，工资会提前或延后发放。如对当月工资有异议者，应当及时提出。为了便于管理，公司采用压薪制（半月工资），待员工合理离职以后，予以退还。员工有以下情形者，不予退还：

　　1、离职时，为提前半月提出，影响公司人员分配；

　　2、擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作；

　　3、严重违反劳动纪律，被开除。或有不法行为者，追究法律责任。

　　四、福利待遇

　　1、各项社会保险需在公司工作三个月以上，工作中有良好表现，个人档案、身份证明齐全，公司根据员工的绩效考核、业务水*、出勤率等综合因素考虑。

　　2、员工转正后发放伙食补助。

　　3、根据节假日不同，发放福利物品或者补助。

　　五、人事考核制度

　　第一条目的

　　（一）本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。

　　（二）本规定的目的是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工作

　　业务能力，以及努力程度的评价，找出并确定人才开发的方针、政策，改善原有的教育培训工作，进而促进人事管理工作的公正和民主，提高工作热情和工作效率。

　　第二条考核范围

　　（一）人事考核——对职工的上班下班时间进行考核和评价

　　（二）态度考核——对职工在职务工作中表现出的工作态度进行观察、分析和评价。

　　（三）能力考核——通过职务工作行为，观察、分析和评价职工具有的能力。

　　（四）成绩考核——对职工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。

　　第三条考核执行机构人事考核由公司的指纹考勤机执行，其他考核由人事负责人负责考核的统计与执行事务。

　　第四条考核者的原则立场

　　为了使人事考核公正合理的进行，考核者必须遵守下列各原则：

　　（一）必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。

　　（二）必须清除对被考核者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上做出评价。

　　（三）不对考核期以及职务工作以外的事实和行为进行评价。

　　（四）考核者应该根据自己得出的评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。

　　（五）考核等级

　　（一）S——出色，不可挑剔（超群级）。

　　（二）A——满意，不负众望（优秀及）。

　　（三）B——称职，令人心安（较好级）。

　　（四）C——有问题，需要注意（较差级）。

　　（五）D——危险，勉强维持（很差级）。

　　对于连续两个月考核成绩为D的，将给于警告处分，警告后考核成绩依然为D级的，可予以开除。

　　六、员工奖罚规定

　　第一条、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退（上下班时间必须打卡，每天三次，分别为：早上上班时间、下午上班时间及下班时间），工作时间不得擅自离开工作岗位，外出上课时，需做好安排并经领导同意，员工因私事请假必须经领导同意，因病请假需出具医院证明，请假员工事毕后，需向批准人销假，上述均应采用书面形式，未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

　　第二条、上班时间为早上8：00——12：00，下午1：30——5：30。

　　上班时间开始后30分钟到班者按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处；提前30分钟下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。如遇大雨大雪大雾等恶劣天气时，正常上班时间30分钟内可不算迟到，如遇其他突发事件，不能按时到班的情况，需向公司电话说明，否则按迟到或旷工论处。

　　第三条、全勤奖100元。一个月内迟到、早退达3次者，扣发一天工

　　资；累计达3次以上5次以下者，扣发两台你工资；累计5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计10次以上者，扣发当月的基本工资。

　　第四条、旷工半天者，扣发当天的基本工资和奖金；每月旷工一天者，扣发5天的基本工资和奖金，并给于一次通报批评；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资和奖金，并给与严重警告一次；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资和奖金，并给予留用查看处分；每月累计旷工3天以上者，领导找其谈话，不能改正者，坚决予以辞退。

　　第五条、每个月进行评选优秀员工，奖励200元。（条件：必须全勤员工、本职工作上表现优秀）。

　　第六条、卫生为轮流制，轮流期间，卫生不清洁扣罚10元/次。个人卫生，工作完毕以后未整理干净者扣罚10元/次。

　　第七条、上班时间不得有嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、打游戏等影响本公司形象的行为。违者扣罚10元/次。

　　第八条、透露公司机密（公司运行机制、学生信息、工资待遇等），查明属实将扣除当月奖金及工资。

设计规章制度6

　　毕业设计（论文）是高等学校应届毕业生应用专业知识进行的一种带有总结性和创新性的并以设计（论文）形式表达的独立性作业。是学校在学*的最后阶段对学生掌握和运用专业知识的综合检验。为了规范我院毕业设计（论文）工作，保证教学质量，特制定本工作条例。

　　第一条 毕业设计（论文）的基本要求

　　1．培养学生的创新意识和创新能力，使学生获得设计方法和科学研究方法的基本训练。

　　2．培养学生理论联系实际的工作作风和严肃认真的科学态度，学会运用马克思主义基本理论和正确的`思想方法以及所学的基本理论、专业知识和基本技能去分析和解决社会和专业等问题的能力。

　　3．训练和提高学生的分析设计、理论计算、实际动手、外文阅读和使用计算机的能力，以及社会调查，查阅文献资料和文字表达等基本技能。

　　第二条 毕业设计（论文）的选题与选题程序

　　1．选题的原则

　　设计（论文）是研究结果的总结，而研究工作的首要是选题。选题好坏直接关系到设计（论文）的质量。因此，请遵循以下原则：

　　（1）符合本专业培养目标要求，体现本专业训练的内容。

　　（2）要与科学研究、技术开发、经济建设和社会发展紧密结合，尽量做到1人1题，本年度本专业重题率控制在15%以内，*３年本专业重题率小于15%。

　　（3）应体现因材施教，鼓励学生有所创新；难度和分量要适当，使学生在教师指导下能在规定的时间内完成。

　　（4）题目一旦确定，一般不得随意变更，如有变动，必须经系或指导教师审查、备案。

　　2．选题程序

　　（1）指导教师根据毕业设计（论文）的选题原则，按照学生人数1.2—1.5倍的数量拟定题目；同时鼓励学生自行拟题。

　　（2）系或教研室对拟定的题目进行审查、确定。

　　（3）系或教研室组织学生选题。

　　（4）选题结果报教务部备案。

　　第三条 对指导教师的要求

　　1．毕业设计（论文）指导教师原则上应由讲师或讲师以上教师担任（含同级职称），助教（或同级职称）必须在有副教授及以上职称教师的指导下承担不多于10篇的毕业设计（论文）指导工作。

　　2．指导教师资格由系主任审定后，其名单随毕业设计（论文）题目，报教务部备案。指导教师应按照其职责认真做好毕业设计（论文）的指导工作。

　　3．教师指导毕业设计（论文）篇数要求（含跨院、跨专业指导）：指导专科生不得多于18篇，指导本科生不得多于15篇。

　　4．指导教师对学生毕业设计（论文）中的剽窃或抄袭行为要严格把关，有明显剽窃或抄袭的一律不予通过评审。

　　5．对学生人数较多的系，可聘任实*单位相应职称的人员担任指导教师，经学院同意后，可给予适当报酬。

　　第四条 对学生要求

　　毕业设计（论文）是学生在教师指导下进行的一项独立工作；学生应充分认识毕业设计（论文）对自己综合素质培养的重要性，认真按时完成毕业设计（论文）工作。

　　1．毕业设计（论文）题目选定后，必须在教师指导下认真独立完成设计（论文）任务。不得是剽窃或抄袭他人的论文，引用公开发表的有关资料应在论文中明示。

　　2．要有完整的毕业设计（论文）进度情况记录，认真填写《毕业设计（论文）手册》做好阶段总结，并每周向指导教师汇报进展情况。

　　3．毕业设计（论文）必须符合《毕业设计（论文）基本规范》。

　　4．毕业设计（论文）必须经指导教师审定后方可装订打印，且必须在答辩前10天交到指导教师手中。指导教师在毕业设计（论文）手册中填写完书面评语后，在答辩前3天交评阅教师评阅，并填写意见。

　　5．外文翻译用学院同一印制的毕业设计（论文）专用纸书写或打印，译文与外文原文一起装订成册，并与毕业设计（论文）一起上交。

　　第五条 毕业设计（论文）的工作程序

　　1．确定指导教师和选题

　　各系于第7学期（专科第5学期）第17周前，将毕业设计（论文）指导教师名单及学生初步选题报教务部备案。

　　2．下达任务

　　（1）第7学期（专科第5学期）末各系要组织学生选题，向学生下达《毕业设计（论文）任务书》并填写《毕业设计（论文）选题汇总表》。

　　（2）毕业设计（论文）任务书由教务部统一印发，由指导毕业设计（论文）的教师填写，并由指导教师所在系主任（教研室主任）签字，发给学生本人。

　　3．开题审查

　　（1）毕业实*（调研）结束，指导教师应对学生开题报告进行审查，审定学生的总体方案和撰写方案。

　　（2）学生进行毕业设计（论文）的时间一般不得少于10周。

　　4．中期审查

　　（1）毕业设计（论文）进行期间，指导教师要保证有足够的时间对学生进行细致认真的指导。

　　（2）指导教师要全面掌握学生设计（论文）的质量和进度，及时解答和处理学生提出的有关问题。

　　5．论文完成情况形式审查与评阅

　　（1）答辩前10天，学生应将毕业设计（论文）及有关资料，送指导教师和评阅教师。

　　（2）指导教师和评阅教师对学生提交的毕业设计（论文），在答辩前分别写出评语和给出成绩。

　　6．答辩资格的认定

　　在答辩前，系毕业设计（论文）工作委员会对学生答辩资格进行审定。属下列情况之一者，不得参加答辩：

　　工作量明显不足或未完成规定任务最低限度要求；设计（论文）存在较大错误，经指导教师指出而未修改；剽窃他人成果或直接照抄他人设计（论文）；因故缺毕业设计（论文）时间达1/3以上。

　　7．答辩与成绩评定

　　（1）学生按规定完成毕业设计（论文）后，须进行答辩。每位学生的答辩时间控制在20分钟以内，其中报告时间5分钟，提问2-3分钟，答辩5-7分钟，评分及评定等级5分钟。

　　（2）答辩前各系将参加答辩学生的名单、地点、时间报教务部备案。

　　（3）学生毕业设计（论文）综合成绩由指导教师评分、评阅教师评分和答辩评分3部分组成，所占比例分别为50%、20%和30%。

　　（4）毕业设计（论文）的成绩评定，采用5级评分制，即优、良、中、及格、不及格，一般优秀率不超过15%，优良率不超过60%。

　　（5）最后综合评定成绩，经系毕业设计（论文）工作委员会审定后，由委员会主任签字确定，并送教务部备案。

　　（6）凡毕业设计（论文）成绩不及格者，按《结业生返校补考管理办法》处理。

　　8．毕业设计（论文）资料的存档与保管

　　（1）毕业设计（论文）答辩结束后，所有的毕业设计（论文）资料按照《毕业设计（论文）档案管理规定》整理归档。

　　（2）将装有毕业设计（论文）原件、《毕业设计（论文）手册》等资料袋，统一存入学院档案室，保存期为五年（专科为四年）。

　　第六条 评价

　　学院每年组织评选“优秀毕业设计（论文）”和“优秀指导教师”，各系毕业设计（论文）工作结束后，应及时总结经验，向学院推荐“优秀设计（论文）”与“优秀指导教师”。

　　第七条

　　本条例自公布之日起执行，由教务部负责解释。

设计规章制度7

　　第一条 每周五天工作制，每日工作时间：

　　全年 上午8：30—11：30

　　下午 1：30——5：30

　　第二条 迟到、早退

　　（一） 实行考勤统计制度，因工作性质所至考勤统计仅作为约束机制，员工一月内有三次上班

　　时间迟到超过15分钟，扣除工资的10%。如果迟到6次以上，扣发当月工资50%。当月员工的'考勤统计记录必须交财务室，作为核发工资的依据之一。

　　（二） 早退15分钟三次者，扣发工资10%。早退15分钟六次以上者，扣发工资50%。

　　（三） 每月迟到二次者，在院务会上通报批评。

　　第三条 旷工

　　（一） 没有请假或假满未续假擅自不到者，以旷工论处。

　　（二） 员工旷工不发当日薪资。

　　（三） 连续旷工七日者，予以辞退。不发任何经济补偿。

设计规章制度8

　　一、好的环境是高效的工作前提，8点40分打扫后准时参加每天的`晨会。

　　二、自觉准守作息时间，不迟到不早退。

　　三、办公桌允许摆放私人物品，设置成自己最高效的工作环境，但严禁改成自家住处一样，杂乱无章。

　　四、上班服装要求得体，树立良好的公司形象及个人形象。

　　五、工作中秉着热情、礼貌、认真、诚恳的原则，使用文明语言，公司内烦遇到客户必须打招呼（例如：您好！）

　　六、设计师每天报告一次自己的开始工作（方便上级了解自己的工作进度方便上次做出决定）。

　　七、上班时间外出向上级说明，实行登记制度，需注明外出地点原因（外出期间电话保持畅通，方便联系）。

　　八、参会及时，未能及时参会者需得到上司的批准。

　　九、每周制订工作计划，部门必须每月上交即下月工作计划以及本月工作总结。

　　十、设计部由总监全权负责管理。

　　十一、做好保密工作，尊重个人隐私，维护公司的机密性，做到不听不传。

　　十二、设计师分阶段到现场定期勘察，保证按图纸施工并及时与业主协商。

　　十三、未经公司允许，以低于公司标准报价签约者，由于设计造成是失误者，设计师承担责任；并承担连带罚金。

　　十四、私下不允许收取客户设计费及定金，不允许设计师以公司名义接私单；不允许设计师代买主材，如被客户投诉属实者，承担处罚。

　　十五、上班无故迟到、旷工者，按公司考勤管理办法严格执行；严格遵守公司作息时间。

　　十六、每月休息4天，为串休工作日，上班请假须提前1天找上级品准后生效；并签写请假条上交，凡口头请假均视为无效。

　　十七、不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款，违反者严格处罚。

　　十八、设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项目并签字；因设计师未签字的增现款，不计入提成范围；如因设计师原因，增项款未被收回或未达到公司标准；设计师承担处罚。

　　十九、不论任何原因、任何情况，在公司与客户与员工发生争执者，严格处罚。

　　以上日常行为规范，请各设计师严格遵守，本规范自20xx年5月1日起严格执行；不允许任何人违反上述条例；如有违反者，严格按照规范执行。

　　设计部座右铭：

　　业精于勤，而荒于嬉；行成于思，而毁于随。

设计规章制度9

　　一、每天各值日组组长应负责室内的卫生清理，文件夹的整理，公共设施的保养，上下班门窗，电源开关要做到人走灯灭。

　　二、桌面文件夹分类存放，不得随意将各种杂乱的物品放置其中。

　　三、电脑使用过程中，各位使用人员要定期将自己的文件夹归纳，整理，删除，保持计算机的正常使用。

　　四、使用纸张一定要填写“职工领纸单”不得随意取纸以乱写乱画。

　　五、要自觉的时常将稍乱的桌椅摆正复位，桌面不得放水杯，烟灰缸，背包和其他无用的废纸。

　　六、客户进门后，要主动上前迎接，落座后，首先要为其端上加满水的.一次性纸杯，客户起身走后，要立即将纸杯撤离桌面，保持桌面的整洁。

　　七、一次性纸杯只为客户来访时使用，各位职员，请自备水杯，并自己妥善保管。

　　八、如果在与客户交谈中，客户有吸烟的*惯，设计人员要提醒客户禁止吸烟。

　　九、在设计室中，禁止不边吃东西边操作计算机，如需进食请到二楼，以免造成不良的公司形象，或将食物的碎沫儿污染到计算机及键盘上。

设计规章制度10

　　第一条 员工必须遵守国家法律，必须无条件遵守公司通过的一切规章、通告和公告。

　　第二条 员工应遵守下列事项：

　　（一） 从公司全局出发，服从公司工作安排和具体要求。

　　（二） 不得经营与本公司类似及服务上有关的相关业务或兼任其他同类企业的职务。

　　（三） 全体员工应主动培养自己的工作技能，在工作中应精益求精，提高工作效率。

　　（四） 不得泄露业务或职务上的机密，不得借职务之便贪污、舞弊，或以公司名义在外招摇撞骗。

　　（五） 员工在工作中不得消极怠工，工作时应全神贯注。严禁在工作时间内看报刊杂志、上网游戏等，做与本职工作不符的事情。

　　（六） 参加会议应准时，做好笔记，积极发言。

　　（七） 员工应注意仪表，维护办公环境的整洁。

　　（八） 同事之间应弘扬团队精神，同舟共济，维护公司的`内部团结，不得搬弄是非，要尊重他人，礼貌待人。

　　（九） 对客户及业务相关人员要主动招呼，对来访者要礼貌接待。

　　（十） 各部门管理人员，必须注意自身修养，努力形成良好的协调、沟通能力、和谐的人际关系。

　　（十一） 管理人员要以身作则，尊重下属，尽力帮助下属成长进步，下属有困难要积极帮助。

　　（十二） 不相互探听、讨论工资和奖金待遇等情况。

设计规章制度11

　　设计部管理规范

　　一：考勤制度

　　1：上班时间（早9：00打卡，店面助理处签到，午休时间：12:00-13:30，晚18：00打卡下班）

　　2：上班期间，不得无故迟到、早退，违者按旷工处理。

　　3：请假，需在前一天告知店面助理，说明事由，打请假条申请，需店面经理签字方可休假。如当天临时请假，不予批准。

　　二：办公制度

　　1：上班时间不得做与工作无关事情（上班时间不允许看电影和网络视频，违者罚款50元一次，打游戏者罚款100元）

　　2：个人办公桌位要求整顿、整洁，定期抽查6S，不合格一次罚款20-50元。

　　3：如上班工作时间需外出（量房、工地等），申请OA，到店面助理处报备，上班时间外出如店面助理处没有登记，个人罚款100元，店面助理罚款50元。

　　三：派单制度

　　1：网络客户（上班时间手机必须开机，网络客户派单微信接收，收到后5分钟内需回复“收到”后联系客户,联系完后立刻编辑微信格式反馈给店面助理，店面助理反馈给店面经理和渠道对接人，设计师自己联系相关网络渠道人员进行沟通，商榷客户的.下次邀约办法。如

　　未回复收到和不及时反馈的，相关渠道停单一星期处理）

　　2：市场客户（市场部派单到店面经理，派单后设计师与客户沟通，结束后设计师需先反馈到店面经理或店面助理处，然后到市场部与相关业务人员进行反馈沟通，共同商榷下次邀约办法。如未反馈相关渠道停单一星期处理。签单、收设计费定金等都需反馈）

　　3：如有设计师跟网络或市场部不通过店面经理私下要单，一经发现开除处理。网络或市场部私下派单给设计师，设计师不及时反馈给店面经理，停单一个月，以观后效。

　　四：奖惩制度

　　1：月初制定部门整月业绩分解及个人目标（根据实际情况而定），完成底线任务无奖励。超出底线任务收定无奖励，多签单1个，奖励有效到访客户一户，多签多奖。

　　2：完成底线任务情况下，设计师签单第一名奖励688有效客户一户；设计费第一名奖励150㎡有效客户一户。

　　3：成单率高于25%的设计师酌情提高派单量，达到20%成单率的设计师正常派单，低于15%的设计师酌情减少派单量。

　　在客户质量均等情况下，按均单值7.5万算，15万算签单2个。 4：在未完成底线任务情况下，实行末尾淘汰制。

设计规章制度12

　　为加强工作室的规范化管理，促进工作室的发展壮大，提高经济效益，改善工作环境，特制订本工作室管理制度如下：

　　第一条、工作时间：

　　由于我们也不是专门的游戏工作室，所以工作时间也没必要按照游戏工作室的两班倒、我们自己都是老板，所以希望自己合理安排工作时间，前期辛苦点每天多花点时间、

　　第二条、本工作室人员大家都是朋友，所以应该认真工作，爱惜公物，减少损耗，发挥个人所长，相互学*、

　　第三条、工作室内的卫生轮流清扫（包括卫生间，厨房，工作室、寝室个人卫生由寝室人员自行清扫）、

　　第四条、工作室秉着自愿团结的`原则一起开展，若是中间有人家

　　因为金钱的原因闹矛盾，工作室一律开除处理，不管那个人的能力有多强，功劳有多大，拿着属于自己的钱走人，大家有着共同的理想和梦想，有着共同的一腔热血，不希望大家因为一些事情而闹翻。

　　目前由于工作室还未开始正式运作，具体细节有待完善、希望大家精诚合作开创自己一份美好的明天！

　　炙天工作室

20xx年xx月xx日

设计规章制度13

　　韩鑫元装饰有限公司设计部管理制度

　　目录

　　设计部岗位职责 部门职责 设计部经理职责 设计师岗位职责

　　设计部与其他职能部门的协作关系

　　一、与市场部的关系

　　二、与工程部的关系

　　三、与材料公司的关系 设计部的制图规范 设计定金的取费原则及标准

　　设计部惩罚制度 奖励制度 处罚条例

　　设计部岗位职责

　　部门职责

　　一、

　　由设计部经理负责。在设计部经理的领导下工作，服从经理的工作安排，并按

　　时、按量、高标准完成设计任务，监守工作岗位，以规范的语言，礼貌的态度，诚信的服务精神迎接前来咨询的客户，不得粗暴无理，衣冠不整，损害公司形象。

　　二、 承接公司所有工程项目的设计，具体工作内容有：

　　1、 协助业务部行政部受理、接待客户上门咨询及电话咨询，并负责上门量房、感觉。以确保准确性，现场测量要做到精、准、快，同时要详细了解装修项目， 为预算及设计方案的完成提供精确的数据。

　　2、 负责出具*面方案及部分立面方案。

　　3、 负责工程项目全套施工图和效果图（常规角度及客户具体要求）绘制。

　　4、 负责开工前的现场交底及参与图纸会审。

　　三、 负责工程概算及预算的报价。

　　四、 负责现场设计及变更。

　　五、 负责向业主提交及确认材料样板（厂家，名称，型号，规格及颜色）。

　　六、 负责公司其他非业务方面的设计工作。

　　七、 设计的施工图必须经甲方（业主）签字认可方可施工。

　　八、 负责合同的谈判与签定。

　　九、 负责向客户提供工程施工进度的汇报工作。

　　十、 有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见，有义务将公司向外

　　进行宣传，做无形广告，不断提高自己的专业水*和综合素质。

　　设计部经理职责

　　一、 对主管副总经理负责。

　　二、 负责管理设计部的日常管理工作具体工作内容如下：

　　1、 负责监督设计师签定施工合同并初步复核合同。

　　2、 监督协助设计师在一定时间内初具*面方案（*面图、天花吊顶图）及预算。

　　3、 监督协助设计师及绘图员在一定的时间内出全套施工图及预算。

　　4、 负责审核部门内每日及每周工作记录及报告。

　　5、 协助设计师解决*面方案及施工图工程中涉及的专业技术问题。

　　6、 负责审核及确认*面方案及全套施工图及预算。

　　三、 定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议。

　　四、 定期（月、季度、年）对设计师进行考核评估。

　　五、 负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作。

　　六、 协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展。

　　七、 熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程。

　　八、 不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格。

　　设计师职责

　　负责公司日常所有设计工作及部分非业务方面的工作，包括以下三个阶段：

　　1、*面方案阶段：

　　（1）、完成*面方案、部分主要立面及概算（100*方以下应量房起2个工作日内完成，100*方以上200*方以下3个工作日内必须完成，复式楼别墅4个工作日内完成）。

　　（2）、*面方案应考虑业主经济方面的承受能力、功能的合理性； （3）、应具有良好的语言表达及沟通能力，向业主解释方案；

　　（4）、负责现场量房，量房中要做到认真细致，要标注上下水管，暖气、卫生间、厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况并向客户提供是否需要修补的参考意见，以达到初步确定*面方案的目的。

　　（5）、*面方案确定后应帮助客户下决心签订设计协议。

　　（6）、在项目经理及营销人员的协助下签订工程合同（若签订设计协议可在第二阶段末签订工程合同）。

　　（7）、工程合同签订后包括报价及图纸交予财务。具体要求如下：

　　装修合同两份（客户一份，公司一份） 报价单四份

　　（公司、客户、设计师、监理）。

　　全套图纸四份（公司、客户、设计师、监理）。

　　设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、设计师、审核三方签字方能生效，否则扣发当月提成（设计师、客户、审核签字必须为亲笔签名）。

　　2、施工图阶段

　　（1）、去现场核对建筑结构及尺寸，以保证图纸尺寸的准确性； （2）、施工图应考虑到功能的合理性、施工的可行性、装修后的效果性。

　　（3）、全套施工图及详细预算必须在签订设计协议后3日内完成电脑图，（小于100*方的为1天，大于100*方的为2-3天）并由设计部经理签字确认，业主如需要效果图必须在3天内完成。

　　（4）、向业主详细解释施工图，并由业主签字确认。 （5）、向业主详细解释预算，并由业主签字确认。 （6）、负责给业主提供材料样板。

　　（7）、对于所需修改的施工图，必须在2天内完成；

　　（8）、施工图及预算确认后需复印分配给相关人员（业主、工程部监理、公司财务部）。

　　3、施工阶段

　　(1 ) 、开工前需将预算、图纸交由总经理做最终核算并签字.工程部在图纸与预算没有完善的情况下可拒绝开工,所造成的`一切损失由设计师承担. （2）、开工前设计师与项目经理、工长、业主去现场交底，实地了解图纸的可行性，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。 （3）、设计师需与业主确认材料样板；

　　（4）、每周去工地两次并签到，及时发现与设计不符或质量方面（工程质量、施工工艺、材料选择）的问题，并填写好检查单交至项目经理解决，设计师不得随意指责工人，更不能擅自决定更换施工人员，影响施工正常进行，否则设计师将承担由此所造成的一切经济损失。

　　（4）、对于设计变更，应在两天内完成变更图纸并于业主确认签字，交至项目经理； （5）、能够站在公司的角度，较好的协调业主、项目经理之间的关系，做好全程的设计工作；

　　（6）、负责编制预、决算清单；

　　（7）、工程完工后整理一套最终图纸（施工图，效果图，预算，及水电走向图及录制光盘）并与所有资料交于财务部存档；

　　设计、绘图规范

　　一、 图纸精确要求

　　1、图框内尺寸、划线粗细、主要材料标注册以及图面布局见设计部制图规范，按公司统一标准执行.

　　2、家私材料要明确标注。

　　3、内部结构要表明尺寸、形状。

　　4、床、桌、柜等尺寸要符合配套家私的要求。

　　二、 图纸数量要求

　　1、*面图、天花图各一张：跃式及复式有N张*面图及天花图。

　　2、供、排水管一张。

　　3、强、弱电路图一张。

　　4、施工方案立面所有墙面立面图（注明顶、地台标高、靠墙家私标高以及家私三视图）

　　5、所有不靠墙家私三视图。

　　三、手册要求

　　1、在公司要求的时间内完成图纸的绘制，图纸及预算单标注必须明了（如客户名称、地址、电话等，每张图的具体项目名称必须标明）。

　　2、每完成一份图纸由其设计师自己签字认可，上交设计部经理审核签字。

　　设计部与其他职能部门的协作关系

　　一、 与市场部的关系：

　　设计部门员工应积极配合市场部的工作，尽职尽现完成每一项设计任务，并做好与客户的交流与沟通，认真听取反馈意见，虚心接受批评建议，在技术上给予市场部有力支持。

　　二、 与工程部的关系：

　　（1）、设计人员要保证出图质量，按制图标准严格要求，并认真听取工程技术人员的意见。

　　（2）、设计部应协助工程部做好客户服务工作和现场勘察工作，需调整方案的，应及时作出回应，以保证工程的顺利进行。

　　（3）、设计部应对工程的质量和效果饯行监督、评议，及时矫正工程中出现的问题。

　　三、 与材料公司的关系：

　　设计部应尽量提供业主签字确认的材料样板。

　　（1）、 给业主的报价要经过材料部审核。

　　设计部绘图规范

　　设计部全套施工图所需图纸内容：

　　1、 现场实测*面尺寸图：

　　应标注所有转角及墙体的尺寸，表明水及开关、插座的位置及高度、窗台及窗高、梁位置及大小、楼板标高，以及特殊情况的说明。

　　2、 *面布置图：

　　体现*面设计、空间划分、家具摆放等，画面应准确、活跃，丰富。

　　3、 *面间隔图：

　　体现设计后的空间划分、*面尺寸（含新砌或改动的墙体尺寸、固定家具尺寸、门窗尺寸、地台尺寸、铺地图案等），不表现活动家具及摆设，如铺地复杂，应另出铺地*面图。

　　4、 给、排水图；

　　直观体现上下水管的走向、定位、高度等，标明空调管道胡走向、定位、高度等；

　　5、 配电图

　　直观体现开关，插座的水*位置及高度（应于立面图配合），线路的走向、定位、方式（包含电话、电视及电脑线路等）

　　6、 天花*面图

　　准确标注天花造型的尺寸，标高，标明选材的尺寸、型号，规格等

　　7、 立面图

　　准确表达设计意图、用材、尺寸、色彩，详细标注选材的型号，规格，标明墙上开关，插座的位置、高度、排列方式等

　　设计定金的收费原则与标准

　　设计师与客户在方案及预算的过程中已达成一定的意向时，如客户需要设计效果图纸，需收取一定的设计定金，以保证效果图的顺利完成，合同签单后将设计定金转为设计费或第一期合同款。设计师要在客户约定时间中完成效果图制作，充分与客户沟通，满足客户要求。

　　设计部奖罚制度

　　一、奖励制度

　　1、 设计师的提成依据设计师报酬协议执行

　　2、 一年内累积三个月*均每个月业务量达80万上者（工装单例外），

　　奖励人民币1000元。

　　3、 设计作品省级竞赛者获奖者（在本公司）奖励人民币20xx元。

　　4、 考评后给予成绩最优秀者奖励。

　　5、 奖励方法：奖励在年底发放。获奖奖励在获得认可的当月发放。

　　6、 在工作中突出表现的奖励：

　　（1）、每月30万者提出公报表扬。

　　（2）、因发现工程其他人员的失误并及时纠正避免或部分避免公司损失，予以奖励；对相应人员的罚款额完全用于补偿公司的损失及对发现者的奖励；

　　（3）、因对公司提出合理且具建设性的建议明显提高公司的利益，视其影响给予一定性的奖励。

　　二、处罚条例

　　1、不能按时完成*面方案及预算书者每延误一天罚款100元；

　　2、不能按时完成施工图、效果图及预算者每延误一天罚款100元，如因时间延误而流失项目者，另扣罚500元（特殊情况可与客户协商，以书面资料为准）。

　　3、不能在指定时间内完成修改者每延误一天扣罚100元，若因客户原因延误必须有客户签字认可。

　　4、与客户交往有不文明、不礼貌的言行，并造成客户投诉或撤单，罚款500元，在当月工资中扣除。

　　5、如遇先报价后设计的情况，应明了工程报价，严格按报价标准进行设计，否则由此造成原材料、人工及公司利润的损失由设计师负责赔偿。

　　6、因设计失误造成材料人工的损失，全额由设计师承担；具体分为款式，结构，尺寸、颜色等四大类：

　　（1）、因款式（样式、颜色）在图纸上没表达及客户签字确认而造成的损失由设计师承担。

　　（2）、因设计结构、构造不合理而造成的损失，由设计师承担。

　　（3）、因现场不能（或无法）放线核实尺寸而造成的失误，由设计师承担。

　　7、因前期与客户沟通不清楚（或任意给客户口头承诺）而造成在施工中与客户有争议者，所造成公司直接经济损失由设计师承担。

　　8、损害公司利益，违背职业操守，自接单炒单或转接业务，立即开除（不发放工资及在公司剩余的提成）并赔偿给公司造成的损失。

　　9、对违反公司相关规定，其行为在处罚范围内的人员均予以警告，如其行为直接造成公司经济损失，则应处以罚款，并从当月工资中扣除，警告三次以上的处以降职或除名处罚。

　　备注：未尽事宜，公司会议商议处理。

设计规章制度14

　　很多广告标识企业老板和高管都不知道如何管理员工，也不知道如何制定公司员工管理制度，今天整理了一份广告标识企业员工管理制度，从10个方面详介绍员工管理方法，各位广告人可以根据公司具体情况进行调整。

　　第1点

　　公司作息时间表:

　　1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

　　2、作息时间规定

　　上午：9:00至12:00

　　下午：13:30至18:00

　　3、员工上下班施行指纹打卡，上下班均须打卡，请严格遵守公司考勤制度。

　　4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

　　5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签【外出申请单】后方可离开公司。

　　6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

　　7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

　　第2点

　　工作要求：

　　1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

　　2、新入职员工的试用期为一个月，员工在试用期内要按月进行考评。

　　3、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。

　　4、加强学*与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训。

　　5、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水*。

　　6、不得无故缺*部门的工作例会及公司的重要会议。

　　7、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。

　　8、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。

　　9、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

　　10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时告知网管安排修理。

　　第3点

　　保密规定：

　　1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

　　2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

　　3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

　　4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。

　　第4点

　　物品管理：

　　1、办公用品的日常管理由行政人事部专门人员负责定期购买。

　　2、每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。

　　3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。

　　4、新进人员到职时由行政人事部统一配发各种办公物品。

　　第5点

　　打印设备和电脑管理：

　　1、使用者应保持打印设备和电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

　　2、使用者的`业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

　　3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

　　4、严禁使用计算机玩游戏。

　　5、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。

　　6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

　　7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

　　第6点

　　网络管理：

　　1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

　　2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

　　3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

　　4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件。

　　5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。

设计规章制度15

　　第一条 员工休假分以下几种：

　　（一） 事假：

　　1、 严格管理事假制度，公司员工请事假需提前一天报主管领导批准，否则不予准假。如不按规定请假者按旷工处理。（事假扣日工资60%）

　　2、 单月事假天数累计3天以上者（含3天），扣发年终奖金的20%；每年事假累计不能超过30天，超出部分按旷工论处。

　　3、 按小时请事假每小时扣10元，不足一小时按一小时计。

　　4、 事假期间如有法定休息日、法定节假日可扣除。对于*时因工作需要进行加班加点又未安排补休的，在请事假时，经所在部门主管领导批准，可以按补休处理。

　　（二） 病假：

　　1、 公司员工请病假需持假条报部门主管领导批准。如因急诊，不能事先办理请假手续者，应于病假后上班2天内持急诊证明补办请假手续。如不按规定请假者按旷工处理。（病假持病假条扣日工资的15%；无病假条扣日工资的50%）

　　2、 单月病假天数累计5天以上者（含5天），扣发年终奖金的10%；年累计病假30天以上者，扣发年终奖金的20%。

　　3、 按小时请病假每小时扣5元，不足一小时按一小时计。

　　4、 公司员工因病或非因工负伤，需要停止工作治疗时，根据本人实际参加工作年限和在本公司工作年限，给予一定时间的医疗期，具体时间由院董事会商讨决定。对医疗期满者按《劳动法》有关规定执行。医疗期内员工必须按时向公司提供医疗保险定点医院医生开具的病假条。

　　5、 员工病休期间从事有收入的活动等，一经发现查实，公司将停发其病假工资或疾病救济费；经批评教育不改的，公司将按国家有关规定与其解除劳动合同。

　　6、 员工因工负伤有关待遇将按照国家《工伤保险条例》有关规定执行。

　　（三） 婚假、丧假：

　　1、 职工结婚，按国家规定执行。

　　2、 职工的`直系亲属或供养的直系亲属去世，单位给假三天，由院长签字生效。

　　（四） 探亲假：

　　配偶在外地工作的职工、父母在外地的未婚职工，探亲假按国家规定执行。

工作规章制度菁选（扩展8）

——医院规章制度菁选

医院规章制度(15篇)

　　现如今，接触到制度的地方越来越多，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是小编为大家收集的医院规章制度，欢迎大家分享。

医院规章制度1

　　为了增加各项规章制度在实际工作中的可操作性，针对建院以来的各项规章制度比较凌乱的情况，进行了系统的汇总，部分内容根据医院具体情况，做了相应的调整和补充，以便加强医院法制化、规范化、制度化管理。

　　一、工作制度

　　上班后各科室人员应迅速就位，各司其职，不准聚集聊天或打电话聊天，不准披头散发、化浓妆、涂指甲、穿拖鞋（b超室人员除外）、不准擅自离岗、脱岗、串岗、大声喧哗、谈笑风生、看与医疗或本职工作无关的书刊、看电视、听收音机、打游戏机、打瞌睡、做私事，不得在工作时间会客，更不准在诊室、导诊台、仓库、药房、药库、收费处会客。

　　二、考勤制度

　　1、所有员工上下班实行打卡考勤制度，不得替代打卡，违者当事人双方各罚款50元。因工作原因漏打，需领导签字为证。无故漏打一次罚款10元。

　　2、病事假两天以内（包括两天）扣发假内工资，3—7天扣发假内工资及奖金。旷工一天扣发当月工资的30％，旷工两天扣发当月工资的50％，两天以上者给与辞退。

　　3、迟到、早退10分钟以内每次罚款5元，10分钟以上每次罚款10元，超过半小时按旷工半天计算。

　　4、因工作需要加班者，在不影响科室正常工作的安排下可以补休，到月底未补休完的按每小时3元的加班费计算。

　　注：凡加班者必须由当日后勤值班人员签字认可，否则无效。

　　三、诊疗制度及制度服务标准

　　(一)、诊疗制度

　　1、要树立法治观念，加强法律意识。

　　2、严格按照医疗技术规范进行操作，严格遵守消毒隔离制度、院内感染制度及无菌操作原则。

　　3、工作中发现问题及时向上级汇报，逐级上报，及时解决。

　　4、各科室负责人要以身作则，带头执行医院的各项规章制度。

　　5、建立健全医疗文书管理制度。病历、处方书写要规范，完成各种操作后当事人必须签字。及时向有关科室、医生、领导反应患者的意见。

　　6、加强医疗安全意识及医护法律法规的学*。

　　(二)、制度服务标准

　　1、全程导诊制：为患者进行正确引导，协助患者进行挂号、交费、检查、取药等，指导患者***诊疗手续，提高就诊效率，降低患者的时间和精神成本。

　　2、首问负责制：患者向医院任意工作人员咨询时，都要耐心解答。自己不能回答的要替患者询问，直至患者得到满意答复。

　　3、诊疗保密制：医护人员要严格保守患者的诊疗秘密，实行一医一患一室的就诊模式。尊重患者的隐私。

　　4、知情选择制：患者享有充分的知情权、选择权，医务人员要向患者进行详细的解释，征得同意后方可进行特殊操作。

　　5、诊后随访制：定期对患者进行回访，了解康复情况，对其进行康复指导。提高治愈率及康复速度。

　　四、请销假制度

　　员工有病有事需休班者，必须严格执行请销假制度。请病、事假半天，由本人填写假条，经科室负责人签字批准后，方可离开。请病、事假一天以上，须经科室负责人及院长签字批准后，方可离开。所有请假条必须统一交办公室备案。不得打电话、带口信请假。(特殊情况除外)

　　五、会议制度

　　1、院例会

　　每周一次，定于每周六下午，各科室负责人参加。总结上周工作，同时布置下周工作。

　　2、全院职工会

　　每月一次，定于每月第一周的周一下午，全院职工参加。总结上月工作，同时布置下月工作。

　　六、提成制度

　　所有医务人员试用期满后，按各科室的收入情况进行提成。

　　七、科室负责人奖惩制度

　　所有科室负责人每季度进行考核、考核不合格者，随时调整，考评成绩突出者，年终给予一定的奖励。

　　八、休假制度

　　1、日常休假

　　所有医务人员每人每月在出勤满24天的前提下，可以正常休假两天。14天至23天者，可享受休假一天；14天以下者，不享受休假天。

　　2、法定节假日休假

　　按照国家所规定的节日休假11天。具体休法：（清明节1天、五一节1天、端午节1天、中秋节1天、十月一3天、元旦1天、春节3天）。春节留守值班人员每人发放人民币200元，节后补休3天。每人每个假日均应在本月内轮流休完，不得攒在一起休。没**休的人员，按本人日工资金额乘天数补给工资。其它法定假日，如医院工作需要加班者，每天发放加班费50元。

　　3、其它休假

　　婚假3天、丧假2天（直系亲属）

　　九、宿舍管理制度

　　医院的宿舍是医院为在本院上班，而家又不在本市居住的员工提供的住宿场所。所有宿舍均分布在各个居民楼上，因此我们每个宿舍住宿人员都要保持本宿舍的肃静，以免影响周围邻居的'正常生活和休息。尤其住集体宿舍的人员，还应注意不要影响同一个宿舍人员的学*和休息，更不允许任何人以任何理由将其他人带入宿舍或留宿(尤其异性)。如有违规者，前者处以50—100元的罚款，后者直接解聘。以保证宿舍内每个住宿人员的切身权益不受侵害。确保每个人员的人身安全和财务安全。

　　所有住宿人员，晚上就寝时间为：22：00，如有事外出须两人以上同行，以保证人身安全，因特殊情况需单人活动时，必须告知同宿舍负责人或同宿舍人员，说明去向、所需时间和联系方式，以便随时取得联系，但必须在晚上22：00前

　　返回宿舍。如不按时返回，出现任何意外院方不承担任何责任。

　　所有由院方解决住宿的人员，必须接受医院管理，爱护宿舍所有的配套设施，如因使用不当或人为损坏的设施，应由当事人赔偿。

　　要节约用水，随时关好自来水开关，以免长流水，要节约用电。安全用电。在上班前要关闭宿舍所有用电设施，以免发生火灾。宿舍卫生，应由住宿者自己清扫，两人以上的宿舍要自行选出宿舍负责人，由负责人安排宿舍人员轮流值日，搞好宿舍卫生。

　　未经批准私自设置和使用电炉、取暖器、电热杯和电饭锅等电器，一律没收，并一次扣罚当事人100元。

　　十、聘用、解聘、辞职制度

　　员工试用期满，经考核合格的，予以聘用，不合格者，予以辞退。如需辞职，必须提前一个月申请，经批准后方可离开。否则一切责任自负。

　　十一、收费优惠制度

　　本院职工及后勤人员家属在本院治疗时，可享受一定的优惠待遇，治疗费优惠50%，药费优惠10%，中草药优惠20%。

　　凡属本院职工亲属来我院就诊，手术费、治疗费优惠20%，药费优惠10%，中草药优惠20%。但必须由蔡院长签字后方能生效，其他人员签字一律无效。

　　十二、差旅费报销制度

　　本院外地的员工每年只能报销一次往返直达目的地的火车硬卧票等。

　　十三、奖惩制度

　　医院制定奖惩制度的目的：

　　为了严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工的积极性、提高工作效益和经济效益，特制定本制度。(1)、奖励部分

　　1、对工作中成绩突出，积极开展新业务，在临床实践中受到病人表扬的（收到锦旗或表扬信）给与奖励50～200元。

　　2、抢救病人积极主动，获得成功的主要成员奖励100～200元。

　　3、避免医疗事故或严重差错发生的主要成员（上报事情经过），情况属实的奖励50～200元。

　　4、凡介绍病人来我院治疗，经查实情况属实者，给与奖励50～200元。

　　5、凡在医院改革创新中提出书面合理建议并采纳实施，确有成效者，奖励100～200元。

　　6、及时发现和制止事故苗子和严重差错可给予50-100元奖励。

　　7、合理化建议经采纳并取得良好效益者或对医院建设有突出贡献，年终给予一定金额的红包奖励。

　　(2)、处罚部分

　　1、旷工一天扣发当月奖金，当月旷工累计两天及两天以上者扣除当月奖金外，还要扣发当月工资的30％。

　　2、凡以医谋私，私自给亲戚和朋友做任何治疗，未经办公室同意者，除照价赔款外，同时给与5～10倍罚款，并扣发当事人当月奖金

　　3、医务人员在医疗活动中，不得以任何形式收受患者的红包。经查实除退款外，同时给与5～10倍罚款，并扣发当事人当月奖金。

　　4、凡私自收取病人的现金者，除了罚收取现金外，给当事人10倍的罚款，并扣发当月的奖金。

　　5、工作人员不得私自卖药和划价。发现后除没收非法所得外，处于5～10倍罚款，并扣发当月奖金。

　　6、凡有意来医院看病就诊的病人，介绍其去他处看病或检查并拿提成者，发现一次扣发当月奖金，并在全院大会上做检查，情节严重的辞退。

　　7、收费人员因工作马虎，缺乏责任心，收费、划价、结算出现严重差错，视不同情节扣罚责任人50—100元。如漏收费用、误收假钞，按损失的金额全额赔偿。

　　8、无论什么原因与病人发生争吵，扣发当事人当月奖金。

　　9、不爱护医院公共财产，造成设备、物资、仪器、器械缺少或者损坏者，照价赔偿。

　　10、各科室、部门的设备、物资、材料不得私自外借，违者发现一次扣发当月奖金。

　　以下每违反一条罚款10元，在每月的奖金中扣除：

医院规章制度2

　　一、住院护理部门、注射室、抢救室，药房等科室实行交接班制，并建立交接班记录本。值班人员必须坚守工作岗位，履行职责，保证抢救、医疗、治疗、护理、调剂工作的及时准确地进行。

　　二、按时进行交接班，接班者必须提前xx分钟到达科室，阅读当天的交班报告、医嘱本或必要的口头交待，在接班者未到来或未交接清楚之前，交班者必须坚守工作岗位，不得离开。

　　三、值班者必须在交班前完成本班的`各项任务，写好交班报告及各项护理记录，整理好物品，遇到特殊情况必须口头详细交待，并与接班者共同处理好后才能离去。交班者必须为下一班做好工作准备，白班要为夜班做好物品准备工作，夜班也必须为白班作必要的药品准备。

　　四、接班者如发现病情、治疗、物品、药品等交待不清楚时，应当立即查问，接班时发现问题，应由交班者负责，接班后发现问题，则应由接班者负责。交接班应当进行书面、床旁、桌旁交接，实物进行数量清点在交接本上要写清楚，病员床旁要看清。口头交待要讲解明白，交接班完毕时，双方应当在交接班记录本上签名。

医院规章制度3

　　1、新生儿入院时清洁皮肤更衣，穿上医院睡袋，嘱将脏布类及多余的物品带回。

　　2、医务人员人人有责向新生儿家属宣传新生儿喂养、护理卫生知识。

　　3、上、下午做护理的护士应向每位家属宣传卫生知识，并督促护理前后洗手。换尿布后应先洗手，然后再进行喂养，人工喂养患儿奶具应消毒。

　　4、母乳喂养的母亲应督促勤剪指甲、洗净双手，喂哺时应用干净毛巾（专用）湿擦乳头、乳房。

　　5、对早产儿家属应详细进行喂养、护理的示范指导，甚至手把手的'教，一边教方法，一边教卫生知识。

　　6、出院前，进行新生儿缺陷筛查（妇产科做）；出院时，应进行出院指导，预防接种：卡介乙肝疫苗等，注意保暖、喂养、预防感染及早期干预等。

　　7、同时应向家属宣传减少探视时间和探视人员的重要性，必要时加以控制。

　　8、保持病室整洁，不随地吐痰、丢垃圾。

医院规章制度4

　　办公室主要负责医院内外事务性的办公室日常管理工作。

　　1、法务管理

　　（1）负责外联法律顾问，协调处理医院法律事务；通过协商或诉讼形式处理与相关单位的经济纠纷。

　　（2）协助医务部处理与患者的医疗纠纷；

　　2、文秘管理

　　（1）负责做好文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作；

　　（2）负责办公室的信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；草拟各类行政文件；

　　（3）负责医院的各种资质的办理和管理。

　　3、服务管理

　　（1）为医院科室，特别是一线科室服好务。

　　（2）为病员、专家和一线医护人员服好务。包括各办公室物品购置、内务管理等。

　　4、外联管理

　　（1）协助与**机关相关部门的外联工作；接待好**机关相关部门来院检查。

　　（2）负责与社区管理会、社区派出所等机构的'外联工作；协助各科室与相关主管部门的外联工作。

　　（3）负责医院邀请专家及集团员工接待工作；负责或配合医院会议及行程安排（包括酒店、机票预订）。

　　（4）负责医院证件的办理及年检工作。

　　5、检查、督办

　　（1）院周例会的组织，会议纪要整理、发出，对需要安排和落实的工作的检查督办；按照领导要求，做好会议记录，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务；部门月度工作报告催缴。

　　（2）定期进行全院日常行为规范的检查和通报，督促、协调改进；

　　（3）院总值班安排、检查；

　　6、企业文化管理

　　建立健全企业文化体系；组织对企业文化的宣导、传播；组织活动的策划、组织、实施。

　　7、车辆管理

　　负责医院公务车辆的使用、保养、维修管理；车辆的派遣与监督；负责医院停车位的管控。

　　8、负责本部门的成本、费用管理。

　　9、其他

　　负责做好上情下达、下情上达的工作；

　　完成领导交办的其它工作。

医院规章制度5

　　1.在院长的领导下，负责本科的检验、教学、科研、行政管理的血库的管理工作。

　　2.制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

　　3.督促本科各级人员认真执行规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒珠、毒剧药品和器材，审签药品器材的请领、报销、经常检查安全措施，严防差错事故发生。

　　4.参加检验工作，并检查科内人员的`检验质量，开展质量控制工作。

　　5.负责本科人员的业务训练、技术考核，提出升、调、奖、惩意见。搞好进修、实*人员的培训及临床教学。

　　6.确定本科人员轮换和值班。

　　7.制定本科的科研计划，检查进度。总结经验，学*使用国内外新技术，不断改进各种检验方法。

　　8.经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。

医院规章制度6

　　1、执行《会计法》、《医院会计制度》和《医院财务制度》等相关法律法规，全院财务工作实行“统一领导、集中管理”的财务管理体制，建立健全财务人员岗位职责。

　　2、严格贯彻执行各项财经政策，严格财经纪律,加强财务监督，实行事前、事中、事后监督相结合，日常监督与专项检查相结合，并接受上级有关部门监督。财会人员要以身作则，奉公守法，不徇私情，与一切违法行为作斗争。

　　3、根据事业计划，正确编制年度财务预算，办理会计业务，按照规定的'格式和期限，及时报送会计月报和年报(决算)。

　　4、合理组织收入，严格控制支出。该收的要抓紧收回，对各项开支实行预算管理，对临时必须的开支要按照审批手续办理。严格实行成本核算，加强成本控制，降低医院运行成本，努力增收节支，实现良好的经济效益。

　　5、当好领导参谋，进行经济活动分析，及时汇报业务收支、财产管理等情况，会同有关部门做好经济核算和管理工作。

　　6、医院对外所有开支均应取得合法的原始凭证(如发票、帐单、收据等)。原始凭证由经办人、验收人和主管负责人及院领导签名后方能以据报销。一切空白字条，不能作为正式凭证。出差及因公借款，须经主管部门和院领导审批，任务完成后一周之内办理结帐报销手续。

　　7、会计人员要及时清理债权、债务，防止拖欠，避免呆帐。

　　8、财务部门应与有关科室配合，定期对房屋、设备、家具、药品、器械等国有资产进行经常的监督，及时清理库存，防止浪费和积压。

　　9、银行帐号和支票不得出借给任何单位及个人。签发空白支票时必须严格登记，不得签发空头支票，领用支票要办理相关手续，支票领出不得转让他人，并在5日内交回注销。支票填错不得涂改，要加盖作废章进行消号，丢失支票要立即向银行挂失。

　　10、每月核对银行存款并填制银行存款余额调节表，发现差错及时查询，做到账账相符。

　　11、每日收入的现金当日存入银行，库存现金不得超过壹万元(10000元)，不得以“白条”顶现金库存。严禁挪用公款和以长补短。出现差错如实反映，报经院领导研究处理。

　　12、做好原始凭证、账本、工资清册、财务决算等核算资料的归档、整理及装订工作。

　　13、加强医疗机构经济活动内控制度建设，建立重大经济事项集体决策制度和责任追究制度，保证国有资产的安全与完整。

医院规章制度7

　　一、室内场所全面禁烟，做到“四无”：无吸烟现象，无烟具，无烟头，无烟味。

　　二、首诊医师须询问病人吸烟史，入出院病人须宣教控烟知识，并纳入病历质量考评。

　　三、全院职工有劝阻吸烟的责任和义务。

　　四、禁烟标志挂在醒目位置：1、各科室醒目位置张贴标志，禁止吸烟。2、门诊大厅、住院大厅、电梯、候诊区、会议室及走廊、厕所、楼梯都应张贴禁烟标志。

　　五、对于违反者，按以下规定处罚：

　　1、医务人员及行政工作人员穿工作服吸烟，发现一次，每人每次处罚200元。

　　2、科室办公室内吸烟，发现一次，每人每次处罚200元。

　　3、凡是在医院120车辆、商务车、轿车内吸烟，驾驶员未出面禁止或禁止无效一律处罚驾驶员，第一次扣当月奖金50%，累计两次当月奖金全部扣完。同时扣除120车队队长当月职务津贴。

　　4、科室未设有控烟监督员（处罚100元）有监督员但无检查督导及记录（处罚100元），控烟办公室随机和不定期抽查，但每周不少于1次。

　　5、工休座谈会无控烟宣传和教育内容（处罚100元）。

　　6、首诊医务人员未向患者进行控烟宣传、或有宣传无记录（处罚100元）。

　　7、科内未完成控烟知识培训，或有培训无培训书面材料、参加人员签字记录（处罚100元）。

　　8、无鼓励和帮助吸烟职工戒烟的记录（处罚100元）。以上处罚，涉及科室扣款一律由科主任个人承担。由控烟办公室具体管理，监察科负责登记备案，财务科负责执行。

医院规章制度8

　　第一章 总则

　　第一条 为规范和加强***预算管理医院(以下简称医院)医学装备管理工作，促进医学装备合理配置、安全与有效利用，充分发挥使用效益，保障医院健康发展，根据《医疗卫生机构医学装备管理办法》(卫规财发〔x1〕24号)规定，结合医院实际情况，制定本办法。

　　第二条 本办法所称的医学装备，是指医院中用于医疗、教学、科研、预防、保健等工作，具有卫生专业技术特征的仪器设备、器械、耗材和医学信息系统等的总称。

　　第三条 医院利用各种来源资金购置、接受捐赠和调拨的医学装备，均应当按照本办法实施管理。

　　第四条 医学装备管理应当遵循统一领导、归口管理、分级负责、权责一致的原则。

　　第五条 医学装备是医院各项工作的物质基础和重要保障。医院应当建立健全医学装备管理制度，加强人力配备，提高医学装备管理能力和应用技术水*。

　　第二章 机构与职责

　　第六条 医院医学装备管理实行院领导、医学装备管理处室和使用科室三级负责管理体制。

　　第七条 医院应当设置专门的医学装备管理处室，由院领导直接负责，并依据医院规模、管理任务配备数量适宜的专业技术人员，承担计划、采购、保管、维修、质控等职能。

　　第八条 医学装备工作主管院领导主要职责包括：

　　(一)贯彻、执行国家有关医学装备管理的法律法规、规章制度和政策。

　　(二)按照分工权限，领导本院医学装备管理工作，加强队伍建设和工作考评，协调院内相关部门工作。

　　(三)对应当集体决策的重大事项，提交院领导班子集体决策。

　　第九条 医学装备管理处室主要职责包括：

　　(一)根据国家有关规定，建立完善本院医学装备管理工作制度并监督执行;

　　(二)负责本院医学装备配置规划和年度计划的制订、实施等工作;

　　(三)负责本院医学装备购置、验收、质控、维护、修理、应用分析和处置等全程管理;

　　(四)保障医学装备正常使用;

　　(五)收集相关政策法规和医学装备信息，提供决策参考依据;

　　(六)组织本院医学装备管理相关人员专业培训;

　　(七)完成院领导交办的其他工作。

　　第十条 医学装备使用科室主要职责包括：

　　(一)设有专职或兼职管理人员，在医学装备管理处室的指导下，具体负责本科室医学装备日常管理工作。

　　(二)制订本科室医学装备购置需求计划。

　　(三)配合做好医学装备安装、调试、验收、维护和建档等工作。

　　(四)做好医学装备使用、保管等工作，保证医学装备安全运行。

　　(五)完成院领导交办的其他工作。

　　第十一条 医院应当设立医学装备管理委员会。委员会由院领导、医学装备管理处室及有关科室人员和专家组成，负责对本院医学装备发展规划、年度装备计划、采购活动等重大事项进行评估、论证和咨询。

　　第三章 计划与采购管理

　　第十二条 医院要注重常规医学装备配备，以满足基本医疗服务需求为导向，优先配置功能适用、技术适宜、节能环保的装备，推行资源共享，杜绝盲目配置。

　　第十三条 医学装备管理处室应当根据本院功能、规模和事业总体发展规划，科学制订医学装备发展规划，有计划分重点逐步实施。

　　第十四条 使用科室提出医学装备年度购置需求计划，按照工作急需程度排序，提交医学装备管理处室。

　　第十五条 医学装备管理处室根据本院医学装备发展规划和年度预算，对各使用科室医学装备购置需求计划进行审核，编制全院年度装备计划和采购实施计划。

　　第十六条 单价在1万元及以上或一次批量价格在5万元及以上的医学装备均应当纳入年度装备计划管理。

　　第十七条 单价在50万元及以上的医学装备购置计划，应当进行可行性论证。论证内容应当包括配置必要性、可行性、社会和经济效益、预期使用情况、人员资质等。

　　第十八条 医学装备管理处室应当将医学装备发展规划、年度装备计划和采购实施计划提交医学装备管理委员会研究讨论后，报主管院长审核并提交院务会审定。

　　第十九条 医学装备发展规划、年度装备计划和采购实施计划应当经院务会研究批准后，方可执行，不得随意更改。

　　第二十条 医院要按照公开透明、公*竞争、客观公正和诚实信用的原则，加强医学装备采购管理，建立医学装备采购论证、技术评估制度。

　　第二十一条 医院应当加强预算管理，严格执行年度装备计划和采购实施计划。未列入计划的项目，原则上不得安排采购。因特殊情况确需计划外采购的，应当严格论证审批。

　　第二十二条 医院应当建立采购流程内部控制制度。纪检、监察、审计等处室要加强对采购过程的监督。

　　第二十三条 医院购置医学装备应当按照《中华人民共和国**采购法》规定的程序进行采购。

　　第二十四条 国家规定须实行集中采购的医学装备，必须实行集中采购。

　　第二十五条 未实行集中采购的医学装备，应当首选公开招标方式采购。不具备公开招标条件的，可以按照国家有关规定选择其他方式进行采购。

　　第二十六条 因突发公共事件等应急情况需要紧急采购的，医院应当按照主管部门制定的应急采购预案执行。

　　第二十七条 采购进口医学装备的，应当按照《**采购进口产品管理办法》相关规定获得采购进口产品核准。进口医学装备属于国家规定的机电产品范围的，应当按照《进口机电产品管理办法》相关规定执行。

　　第二十八条 采购医学装备属于辐射源产品管理目录的，应当取得辐射安全许可证;属于计量产品管理目录的，应当取得计量合格证明;属于大型医用设备管理品目的，应当取得配置许可。

　　第二十九条 医院应当加强一次性使用无菌器械采购记录管理。采购记录内容应当包括企业名称、产品名称、原产地、规格型号、产品数量、生产批号、灭菌批号、产品有效期、采购日期等，确保可追溯每批产品的进货来源。

　　第三十条 医院应当加强医学装备采购合同规范管理，保证采购装备的质量，严格防范各类风险，确保资金安全。

　　第三十一条 医院应当加强供货商资质管理，建立供货商评价和淘汰机制，形成合格供货商名单。

　　第四章 验收管理

　　第三十二条 医学装备验收是医学装备投入使用之前的

　　关键环节，医院应当严格执行验收程序，确保验收质量。

　　第三十三条 医学装备验收工作一般由医学装备管理处室组织使用科室和供应商共同完成。技术复杂的医学装备验收，可请具备相应技术能力的第三方机构共同参加。

　　第三十四条 医学装备验收前，验收工作人员应当详细阅读医学装备采购合同和相关技术资料，熟悉了解医学装备各项技术参数、性能和安装条件。

　　第三十五条 对安装机房有特殊要求的医学装备，应当按照安装图纸要求做好机房布局改造、室内装修、水、电、气和防护等准备。

　　第三十六条 医学装备验收包括到货验收和性能验收。

　　(一)到货验收主要内容包括：

　　1.查验外包装、合同号、箱件数、收货单位名称、品名、货号、批次及相关资料;

　　2.开箱查验医学装备品名、规格、数量、外观、技术资料、出厂日期、出厂编号等。

　　(二)性能验收主要内容包括：

　　1.验证医学装备功能;

　　2.验证医学装备技术参数和性能指标。

　　第三十七条 医学装备验收过程应当做好现场记录，留存必要影像资料。

　　第三十八条 属于国家规定商检范围的进口医学装备，到货后应当及时向所在地商检部门申请检验。检验结果作为验收工作内容和依据。

　　第三十九条 对医学装备验收中发现的问题，按照采购合同规定属于供应商责任的，医院应当及时办理换货、退货、索赔等事宜。

　　第四十条 医学装备验收结束，应当填写详细验收报告，由各方验收人员签字确认，并按照规定及时办理货款支付和固定资产入账手续。

　　第四十一条 医学装备到货后，应当及时完成安装和验收。进口医学装备验收应当在索赔期限前15天完成。

　　第五章 质量保障管理

　　第四十二条 医院应当加强医学装备质量保障工作的组织领导，增强安全意识，保证必要的人力和物力，确保在用医学装备状态正常，满足临床使用安全有效的要求。

　　第四十三条 医院应当建立医学装备使用人员操作培训与考核制度，加强医学装备使用人员操作培训工作，为医学装备临床使用提供技术支持与咨询服务。

　　第四十四条 医学装备质量保障工作应当遵循依法合规、分级管理、预防为主、科学规范的原则。

　　第四十五条 医院应当建立医学装备风险管理和风险评估制度，依据医学装备风险级别和风险评估结果制订医学装备质量保障实施方案，实行分级管理。

　　第四十六条 医学装备根据以下特征划分风险等级：

　　(一)功能影响：反映医学装备用于临床诊疗活动时对患者和使用人员健康、生命安全的影响程度;

　　(二)物理风险：反映医学装备发生故障时对患者和使用人员健康、生命安全的影响程度;

　　(三)设计属性：反映医学装备自身风险属性或生产商对维护保养的要求;

　　(四)故障频率：反映既往医学装备发生故障或安全事件的情况。

　　第四十七条 医学装备风险分为三级：

　　(一)I级为低风险级别，是指通过常规管理可以保障安全性、有效性，发生故障不会或不易对患者和使用人员造成损害的医学装备。

　　(二)II级为中等风险级别，是指需要采取特定措施将风险控制在可接受水*的医学装备。

　　(三)III级为高风险级别，是指直接与患者和使用人员生命安全相关，具有较高潜在危险，必须严格管理和控制风险的医学装备。主要包括生命支持类、植入类、灭菌类、辐射类和大型医用设备。

　　第四十八条 医院应当逐步建立和完善医学装备质量控制技术规范。

　　第四十九条 医院应当定期开展在用医学装备预防性维护，确保医学装备处于最佳工作状态，保障使用寿命，降低维修成本。

　　第五十条 预防性维护周期根据医学装备属性、使用频率和风险等级确定。一般III级风险医学装备每半年至少进行1次，II级风险医学装备每年至少进行1次，I级风险医学装备每2年至少进行1次。国家规定或医学装备使用说明有明确要求的，从其规定。

　　第五十一条 预防性维护工作内容一般包括外观检查、清洁保养、功能检查、性能测试校准、电气安全检查和医学装备使用说明要求的其他内容。

　　第五十二条 预防性维护应当由具备技术能力的医学工程技术人员、供应商或委托具备相应技术能力的第三方机构定期执行。

　　第五十三条 医学装备管理处室应当定期对在用医学装备进行巡检，及时发现问题并及时处理，防止医学装备故障和减少安全事件发生率。

　　第五十四条 医院根据实际情况决定医学装备维修方式。对不同医学装备，可以选择自主维修、供应商维修或第三方维修。医院应当提高自主维修能力。

　　第五十五条 医学装备管理处室应当加强维修工作管理。使用科室报修后，由医学装备管理处室进行检测、分析，确定维修方案并及时修复。

　　第五十六条 医学装备修复后，应当进行相应的技术指标校验或计量检定，确保医学装备性能可靠，使用安全。

　　第五十七条 医院应当优化维修工作流程，提高响应速度，缩短医学装备怠机时间。

　　第五十八条 医院应当制订生命支持类、急救类医学装备应急预案，保障临床工作需要。

　　第五十九条 医院不得使用无合格证明、过期、失效、淘汰、报废的医学装备。

　　第六十条 医学装备管理处室应当如实记录医学装备质量保障工作，及时整理纳入医学装备技术档案。主要包括：

　　(一)医学装备质量检测原始记录;

　　(二)医学装备计量记录;

　　(三)医学装备预防性维护记录;

　　(四)医学装备巡检记录;

　　(五)医学装备故障记录;

　　(六)医学装备维修记录;

　　(七)医学装备安全事件报告记录。

　　第六十一条 医学装备使用科室应当加强在用医学装备的日常维护保养。日常维护保养不得替代必要的预防性维护和巡检工作。

　　第六十二条 医院应当按照客观真实、定量为主、综合分析和适用可行的原则建立医学装备使用评价制度，促进医学装备合理应用，提高设备购置选型的科学性，减少资源浪费。

　　对长期闲置不用、低效运转或超标准配置的医学装备，医学装备管理处室应当在本院内调剂使用。

　　第六十三条 医院应当加强对大型医用设备使用评价工作，结合医院实际，制订评价考核办法，完善评价体系。评价内容应当包括工作效率、配置效率、社会效益和经济效益4个方面。

　　第六章 处置管理

　　第六十四条 医学装备处置是指医院对占有、使用的医学装备进行产权转让或注销的.行为。

　　第六十五条 医学装备处置方式包括：调拨、捐赠和报废报损等。

　　第六十六条 医院处置医学装备，应当按照中央级事业单位国有资产处置管理有关规定，严格履行审批手续，未经批准不得自行处置。处置海关监管期内的进口免税医学装备，应当按照海关相关规定执行。

　　第六十七条 对符合下列情形之一的医学装备，应当予以调拨：

　　(一)长期闲置不用、低效运转或超标准配置的医学装备;

　　(二)因医院撤销、合并、分立而移交的医学装备;

　　(三)因医院隶属关系改变需要划转的医学装备。

　　第六十八条 在使用期限内，但技术落后，功能已不能满足本院工作需要的医学装备，可予以调拨。

　　第六十九条 医院依据国家有关规定，按照审批权限报批后，可对外捐赠、调拨未变质残损和未过期报废的医学装备。

　　第七十条 对符合下列情形之一的医学装备，应当予以报废：

　　(一)使用期超过折旧期，使用中损耗过高，效率低，或计量、质量检测不合格且无法修复的;

　　(二)严重损坏无法修复，或经修复无法达到质量安全指标的;

　　(三)严重污染环境，或不能安全运转，可能危害人身安全与健康且无改造价值的;

　　(四)超过使用寿命的;

　　(五)国家规定必须淘汰的。

　　第七十一条 对符合下列情形之一的医学装备，可予以报废：

　　(一)在使用期限内，设备无故障，但支持运行的关键耗材在市场上无法购买到，导致设备无法正常使用的;

　　(二)在使用期限内，设备发生故障，但维修费用过高，接*或超过重置成本。

　　第七十二条 对经批准报废的医学装备，医院应当按照公开、安全、环保、高效的原则予以处理，不得向其他医疗机构出售、转让。

　　第七十三条 对所有待处置的医学装备，应当妥善保管，防止遗失。

　　第七十四条 对已完成处置的医学装备，应当及时办理固定资产账务手续。

　　第七章 医用耗材管理

　　第七十五条 医院应当建立医用耗材准入制度，加强植入类耗材等医用高值耗材管理。属于集中采购目录内的，医学装备管理处室应当按照有关规定执行。不在集中采购目录内但确需使用的，医学装备管理处室应当组织专家严格论证，并严格履行相关程序。

　　第七十六条 医院应当严格执行医用耗材入出库管理制度。严格核对订货信息与实物一致性，包括数量、规格、外观、效期、批次等，验收无误后方可办理入库手续。按照先进先出的原则，信息审核无误后方可办理出库手续。

　　第七十七条 医用耗材仓储空间应当实行分区分类管理，严格执行医用耗材贮存要求，确保安全存储。

　　第七十八条 医学装备管理处室应当根据本院医疗工作和管理需求，合理制订计划，设置医用耗材安全库存，及时补货，保障临床工作需要。

　　第七十九条 医用耗材库存应当定期盘点，保证账实相符，及时发现*效期产品、滞用产品并进行处理。

　　第八十条 医疗卫生技术人员使用医用耗材时，应当认真核对其规格、型号、消毒或者有效日期等，并进行登记。

　　第八十一条 使用过的一次性医用耗材应当及时毁形。属于医疗废物的，应当严格按照医疗废物管理有关规定处理。

　　第八十二条 医院应当利用信息化技术加强医用耗材全流程监控，建立医用耗材追溯制度。

　　第八十三条 医院应当加强医用耗材临床应用培训，确保使用安全。

　　第八十四条 医院应当加强医用耗材不良事件的监控和分析，发现问题及时上报主管部门。

　　第八章 档案管理

　　第八十五条 医学装备档案是医学装备管理工作的重要依据和基本信息。医院应当按照集中统一的原则，健全医学装备档案管理制度，确保医学装备档案完整、明晰和准确。

　　第八十六条 医院应当设置适宜的医学装备档案保存场所，设有专人管理。

　　第八十七条 医学装备档案包括管理档案和技术档案。

　　(一)管理档案包括：

　　1.卫生行政部门、主管部门印发的与医学装备管理工作相关的文件;

　　2.医院医学装备管理规章制度等文件;

　　3.医院医学装备发展规划、年度装备计划和采购实施计划以及相关的会议纪要、审批报告;

　　4.医院医学装备管理工作相关的工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表等资料。

　　(二)技术档案包括：

　　1.医学装备申购资料：申请报告、论证报告、购置计划、上级部门批复等;

　　2.医学装备采购资料：招标投标文件、评标报告、采购记录、购置合同、发票复印件、进口产品论证报告及批复、进口产品商检记录等;

　　3.医学装备技术资料：配置清单、安装验收报告、产品说明书、使用手册、维修手册、线路图等;

　　4.医学装备运行资料：计量检测报告、维修维护记录、质量控制记录、维保合同等;

　　5.医学装备处置资料：报废、调拨、捐赠等申请及批复。

　　第八十八条 单价在5万元及以上的医学装备应当建立技术档案。

　　第八十九条 按照国家档案管理相关规定和本办法规定，需要立卷归档的资料应当收集齐全、集中管理，任何人不得据为己有或者拒绝归档。

　　第九十条 医学装备管理处室应当在医学装备管理活动中及时记录、补充和完善医学装备档案。

　　第九十一条 医院应当建立医学装备管理档案借阅登记制度。借阅档案必须履行借阅手续，原则上档案应当在档案室内进行查阅。如需复制、外借须提出申请，由分管领导批准后方可借出。

　　第九十二条 借阅人应当妥善保管医学装备档案，不得涂改、拆散、遗失档案。借阅档案应当及时归还，借用时间一般不得超过10天。

　　第九十三条 医院应当加强医学装备档案管理交接工作，确保档案完整、连续。任何人不得因工作变动、离职或退休等，擅自带走或销毁医学装备档案。

　　第九十四条 因对口支援等工作需要，医院对外调拨或捐赠医学装备时，与医学装备质量保障相关的技术资料、运行资料等医学装备档案，应当一并移交。医院根据实际需要，可备份留存。

　　第九十五条 医学装备报废后，医学装备管理处室应当归集、整理完整的技术档案移交医院档案管理处室，按照规定年限保存。

　　第九十六条 医院应当加强医学装备档案管理能力建设，充分发挥医学装备档案的作用，开展数据汇总、整理和分析等信息统计工作，为医院医学装备管理工作提供依据和决策参考。

　　第九章监督管理

　　第九十七条 ***对各医院执行本办法情况进行检查，指导各医院医学装备管理工作。

　　第九十八条 医院所在地省级卫生行政部门要加强对各医院医学装备管理工作的监督检查和评价考核。

　　第九十九条 对在医学装备管理工作中作出重大贡献的处室与个人，应当给予适当奖励。

　　第一百条 对违反本办法规定，或制度不健全、管理不善、职责落实不到位的医院，由卫生行政部门视情节严重程度，对其主要责任人和工作人员给予批评教育或相应纪律处分。

　　第一百零一条 对违反本办法规定，不认真履行医学装备管理职责、违反操作规程造成医学装备人为损坏或保管不当造成遗失的工作人员，应当视情节严重程度，给予批评教育或相应纪律处分。

　　第十章 附则

　　第一百零二条 本办法适用于***预算管理医院。其他医疗卫生机构可参照执行。

　　第一百零三条 本办法由***负责解释。

　　第一百零四条 各医院可根据本办法规定，制订本院实施细则。

　　第一百零五条 本办法自发布之日起执行。

医院规章制度9

　　第一章

　　管理总则

　　第一条

　　为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。

　　第二条

　　公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定。

　　第三条

　　禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

　　第四条

　　公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。

　　第五条

　　公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

　　第六条

　　公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水*，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

　　第七条

　　公司提倡全体员工刻苦学*科学技术文化知识，公司为员工提供学*的条件和机会，努力提高员工的素质和水*，造就一支思想和技术过硬的员工队伍。

　　第八条

　　公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。

　　第九条

　　公司为员工提供*等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。

　　第十条

　　公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。

　　第十一条

　　公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。

　　第十二条

　　公司尊重员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。

　　第十三条

　　公司为员工提供福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。

　　第十四条

　　公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。

　　第十五条

　　公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

　　第十六条

　　公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。

　　第十七条

　　维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。

　　第二章

　　员工守则

　　第十八条

　　遵纪守法，忠于职守，克己奉公。

　　第十九条

　　维护公司声誉，保护公司利益。

　　第二十条

　　服从领导，关心下属，团结互助。

　　第二十一条

　　爱护公物，节约开支，杜绝浪费。

　　第二十二条

　　努力学*，提高水*，精通业务。

　　第二十三条

　　积极进取，勇于开拓，创新贡献。

　　第三章

　　财务管理制度

　　第一节

　　总则

　　第二十四条

　　为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。

　　第二十五条

　　财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益，壮大企业经济实力为宗旨。

　　第二十六条

　　财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约，精打细算，在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。

　　第二十七条

　　公司的财务工作，必须执行本制度。

　　第二节

　　财务机构与会计人员

　　第二十八条

　　公司设财务部，财务部协助总经理管理好财务会计工作。

　　第二十九条

　　出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务账目的登记工作。

　　第三十条

　　财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记账、算账、报账必须做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、日清月结、*期报账。

　　第三十一条

　　财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。

　　第三十二条

　　财会人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、账目、款项、公章、实物及未了事项等。

　　第三节

　　资金、现金、费用管理

　　第三十三条

　　财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。

　　第三十四条

　　银行账户必须遵守银行的规定开设和使用。银行账户只供本单位经营业务收支结算使用，严禁借账户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支、转账。

　　第三十五条

　　银行账户的账号必须保密，非因业务需要不准外泄。

　　第三十六条

　　银行账户印鉴的使用实行分管并用制，即财务章由出纳保管，法人代表和会计私章由会计保管，不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。

　　第三十七条

　　银行账户往来应逐笔登记入账，不准多笔汇总高收，也不准以收抵支记账。按月与银行对账单核对，未达收支，应作出调节逐笔调节*衡。

　　第三十八条

　　根据已获批准签订的合同付款，不得改变支付方式和用途；非经收款单位书面正式委托并经总经理批准，不准改变收款单位（人）。

　　第三十九条

　　库存现金不得超过限额，不得以白条抵作现金。现金收支做到日清月结，确保库存现金的账面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对账单相符，现金、银行日记账数额分别与现金、银行存款总账数额相符。

　　第四十条

　　因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。

　　第四十一条

　　严格现金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投资、工程支出都必须通过银行办理转账结算，不得直接兑付现金。

　　第四十二条

　　领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内，严禁空白支票在使用前先盖上印章。

　　第四十三条

　　正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。

　　第四十四条

　　严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项，都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。

　　第四章

　　人事行政管理制度

　　第一节

　　总则

　　第四十五条

　　为进一步完善人事行政管理制度，提高人事行政管理水*和工作效率，使公司各项人事行政工作有章可循，照章办事，制定本制度。

　　第二节

　　工资、奖金及待遇

　　第四十六条

　　公司全权决定所属员工的工资、待遇。

　　第四十七条

　　公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。

　　第四十八条

　　公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者，所在部门可将材料报审，经总经理批准后予提级及奖励。

　　第四十九条

　　公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳保待遇。

　　第三节

　　辞职、辞退、开除

　　第五十条

　　公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。

　　第五十一条

　　试用人员在试用期内辞职的应向劳动人事部提出辞职报告。

　　第五十二条

　　员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。

　　第五十三条

　　员工必须服从部门安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。

　　第五十四条

　　员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除并由自己承担责任。

　　第五十五条

　　员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，劳动人事部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。

　　第四节

　　文件收发规定

　　第五十六条

　　公司文件由指定的拟稿人拟稿，文件形成后由总经理签发。

　　第五十七条

　　已签发的文件由核稿人登记，后打印。

　　第五十八条

　　打印文件校对后，送拟稿人核稿人审查合格，方能复印、盖章。

　　第五十九条

　　文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。

　　第六十条

　　经签发的文件原稿有专人负责存档。

　　第六十一条

　　外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。

　　第五节

　　文件打印、复印管理规定

　　第六十二条

　　文印人员应遵守公司的保密规定，不泄露工作中接触的公司保密事项。

　　第六十三条

　　打印文件，应按文件收发规定由主管领导签署，传真、复印由部门签署。

　　第六十四条

　　打印文件、复印文件等资料，均需分类逐项登记，以备查验。

　　第六十五条

　　电传、传真、文件、复印件应及时发送给有关人员。因积压迟误而致工作失误、损失的，追究当事人的责任。

　　第六十六条

　　公司全体员工应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

　　第六节

　　办公用品领用规定

　　第六十七条

　　公司各部门所需的办公用品，由办公室统一购置，各部门按实际需要领用。

　　第六十八条

　　所有员工对办公用吕必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。

　　第六十九条

　　购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

　　第五章

　　研发部管理制度

　　为逐步完善和加强对公司产品研发工作的管理，充分利用公司人、财、物资源，缩短产品研发周期，提高工作效率和质量，降低成本，根据公司相关的管理制度，特制定研发部规则制度。

　　第七十条

　　研发部负责公司产品的研发工作，管理公司产品整体的发展轨迹，以及产品的研发进度，同时对研发的成本进行控制。

　　第七十一条

　　承担公司对新员工的实*培训，让新员工对研发方面的知识尽快了解。

　　第七十二条

　　研发部主管负责研发部日常事务和管理，对新产品开发制定一个开发计划和对部门所有工作承担责任，负责各个部门的协调工作。以便了解新员工的工作进展。

　　研发部主管负责培养和考察新员工。对新员工专业知识的培训，每月对新员工进行考核，以便了解新员工的.工作进展。

　　研发部主管负责监督该部门员工的工作进展情况并制定每天的工作任务。

　　每周一次周会，了解各个员工上一个星期内的工作情况，布置这个星期的工作任务。

　　第六章

　　销售部门管理制度

　　第七十三条

　　对于业界、自己公司在业界里的立场、服务、地理条件等，要有客观的认识，以采取适当的销售途径政策。

　　第七十四条

　　独自的系统化。参与其他公司（或者是大公司）的系列。无论采取那项政策，都要充分研究相互的得失关系。任何公司经营、服务以盈利为前提，以公司利益为主。

　　第七十五条

　　不要以过去的情面、私情、上司的偶发意向，或仿效其他公司，来决定销售途径。

　　第七十六条

　　不要仅凭借负责的业务员或顾客等的意见或批评来下判断；必须根据客观而具体的市场调查，来决定销售途径。

　　第七十七条

　　效率不高的销售途径，应果断地废止，重新编制新的销售途径。关于这一点，销售部的经理，必须向上司进言。

　　第七十八条

　　交易条件和契约的订定必须格外地小心，一切都要以书面形式。

　　第七十九条

　　销售经理必须调查研究，并努力企划更有效率的销售途径。

　　第八十条

　　纸上谈兵是无法知道确实的效果的。所以，应该在危险性较小的范围内，先试行看看。

　　第七章

　　保卫科管理制度

　　第八十一条

　　认真落实医院的各项规章制度，努力学*业务知识，不断提高自身的思想素质和业务水*，勤奋工作，成为一支思想作风过硬，业务素质精良的保安队伍。

　　第八十二条

　　负责医院安全保卫工作，落实防范措施，保障医院各项工作正常进行。

　　第八十三条

　　严格落实安全责任制，严格执行岗位职责，定期与不定期对医院各岗位，特别是重点岗位进行检查，发现问题及时排除。

　　第八十四条

　　经常对医院各病区、科室进行巡视，发现问题及时上报并查明原因，有重大案件发生要及时上报。

　　第八十五条

　　负责做好治安管理工作，协助**机关查处发生在医院内部的治安案件。

　　第八十六条

　　认真调解处理各种治安纠纷，防止矛盾激化。

　　第八十七条

　　贯彻执行上级有关消防的法规、规程，协助领导做好安全消防工作。

　　第八十八条

　　组织消防安全检查，督促有关部门、科室对火灾隐患进行整改。

　　第八章

　　安全生产制度

　　为改善公司生产中的劳动条件，保护劳动者在生产过程中的安全和健康，促进公司的经营活动能够顺利的开展下去，根据有关劳动保护的法令、法规等有关规定，结合公司的实际情况制定本规定。

　　第八十九条

　　加强安全生产教育，坚持：安全第一，预防为主：的方针政策，牢固树立安全生产思想，认真执行各种设备的安全操作规程，牢固掌握操作方法。

　　第九十条

　　对新进公司的职工必须先进行安全培训，考试合格后方可上岗。

　　第九十一条

　　工作时间必须坚守岗位，忠于职守，严禁在工作场所打闹、嬉笑，酒后严禁进入工作场地。

　　第九十二条

　　进入工作场所，必须戴好安全帽，佩戴好劳保用品，严禁穿拖鞋，裙子上岗。

　　第九十三条

　　生产者必须了解自己使用的设备工具及其它材料的性能、使用方法、注意事项，否则不准随便使用。

　　第九十四条

　　电器设备与线路如发生故障，必须交由专业人员检查修理，不允许私自拆装修理。

　　第九十五条

　　不准在起重物下行走或作业，严禁在船段和空制物下休息，起吊重大物件时必须有专业人员现场指挥。上外板高度在2米以上、重量超过抓钩承受能力时必须焊吊鼻。

　　第九十六条

　　不准在高压线下工作或堆放物品。风力达六级或六级以上时不准在室外高度2米以上高空作业。

　　第九十七条

　　切割焊接进入工作舱实施工作，首先要检查好线路，无破损漏气时方能工作，工作完毕后立即将线具撤出舱外。

　　第九十八条

　　进入狭窄密制舱进行切割焊接打磨时，必须做好通风，设立防护员。

　　第九十九条

　　各队长每天要做到班前有安排，班后有检查，特别是对于本队人员要作到心中有数及时清点好人数，不在时要找好代理人。

　　第一百条

　　要把工作场地的环境卫生搞好，工作完毕及时清理好现场方能离岗。

　　第一百零一条

　　下班后要拔下各种气线接头（气割炬必须装配回头截止阀）。使用气割气焊工具必须装回火防止器。

　　第一百零二条

　　禁止非特殊工种人员从事特殊作业，技工带徒工作业时，应负责好指导和监督。

　　第一百零三条

　　仓管员要做好仓储管理，严禁任何人员带火种进入库房。办公室人员下班后要关束好一切灯火。

　　第一百零四条

　　各队要管理好自己的舍区，严禁打架斗殴，酗酒闹事，猜赌偷盗，害群之马，立即驱逐。

　　第一百零五条

　　各级领导、一切工作人员必须以严谨的工作态度，科学的工作方法指导工作，使安全生产进入正常轨道。

　　第九章

　　仓库管理制度

　　为了更好地发挥仓库对材料的调配功能，规范公司仓库的材料管理程序，促进本公司仓库的各项工作科学、安全、高效、有序、合理地运作，保证仓库材料供应不延误工程项目的进度，较准确做好各工程项目成本决算，特制定本管理制度。

　　第一百零六条

　　为防止公司材料资产流失，公司用于工程项目的一切所购买材料物品都必须先入库后才能从仓库领出，禁止不入库直接交工地的做法。

　　第一百零七条

　　仓库所有物品进行分类建立帐册。

　　第一百零八条

　　仓库所有物品必须根据材料的属性和类型安排固定位置进行规范化摆放，尽可能在固定位置上贴上物品识标以便拿取。

　　第一百零九条

　　仓库必须建立起分类的入库帐本和各工程项目的出库帐本。所有帐目当天发生当天入帐完毕，禁止隔天做帐。

　　第一百一十条

　　与仓库发生各种业务关系的各相关人员必须严格按《仓库管理作业流程》进行***业务。

　　第一百一十一条

　　仓库每季度进行一次仓库清理、整理和资产整体盘点并将盘点情况上报公司。盘点时，禁止不对实物实盘，仅抄袭敷衍了事。

　　第一百一十二条

　　做好仓库物品的安全保护工作。根据材料的性能合理放置各类材料，防止材料变形、变质、受潮等现象发生。

　　第一百一十三条

　　认真做好材料采购工作。采购员要认真审阅采购单的采购要求，严格按采购要求按时将材料购回仓库，避免材料长时间不到位而延误工程进度。

医院规章制度10

　　1、事假、病假：严格执行请假制度。请假人员办好交接班后方可离院，不许电话请假、电话续假、他人代为请假。凡是病假者，需出具县级医院以上诊断书，病假期间无工资。假期期间应保持手机通信畅通，超过规定假期按旷工处理。

　　2、产假：产假(有准生证)为90天。产假期满后未按时上班，且没有续假者，视为自动辞职处理。

　　3、请假人员须提前1天由本人填写请假条签批后交办公室备案。常规假调休科主任(护士长)签批即可;非常规假期休假人员1天(含1天)以内的须经科主任(护士长)获准和主管院长签批;休假2天(含2天)以上的`由科主任(护士长)签批、主管院长和院长批准;中层以上人员，无论常规假和非常规假，休假1天(含1天)以内主管院长批准;休假2天(含2天)以上由主管院长签批和院长批准;副院长请假须由院长批准。所有请假者必须获准后，方可离开。请假条在休假前一天交办公室备案。不得打电话、带口信请假(特殊情况除外)。未经批准离岗者，以旷工论处。如有特殊情况，应事后主动向科主任(护士长)、办公室作出说明，否则按旷工处理。

　　4、员工请假后，因特殊情况需申请续假的，必须在假期期满前一天向相关部门提出续假申请，经批准后方可续假。若无法事先办理续假手续，应先口头征得同意后方可续假，回院后须补办续假手续，若逾期不归，一律按旷工处理。

　　5、请假期间假期未休完，提前回院上班者，应及时到院办公室销假，没有及时销假者，后果自负。

　　6、连续请假超过30天者，返院上岗员工须先到院人事科报到，安排岗位后方可上岗，否则后果自负。

　　7、新入职员工，首个月工作周期内没有调休假期，次月调休假期按正式在职人员调休制度执行。

医院规章制度11

　　1、医务人员必须工作严谨，认真负责，精力集中，坚守工作岗位。

　　2、认真执行各项规章制度及诊疗规范，严格交接班制度。

　　3、为增强医疗安全意识，医务人员须按时参加全员医疗安全培训。严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规，作到依法执业，行为规范。

　　4、医务人员坚持"三基三严"及继教培训工作，将考核成绩记入个人技术档案，作为晋级职称评定及工作能力考核依据。

　　5、新进医务人员要进行严格的岗前质量教育，经考核合格后方能上岗。

　　6、各科室根据每月进行的医疗质量考核、评价、总结，作出自查缺陷报告，提出整改措施，严防医疗缺陷发生。

　　7、各科室须建立医疗缺陷登记本，针对发生的医疗缺陷，科主任应及时向医务部报告，认真作好调查核实工作。

　　8、发生缺陷后，要积极采取有效措施，避免和减轻对患者身体健康的'损害，防止损害后果扩大。

　　9、对已发生的医疗缺陷，应组织医疗安全委员会成员及科室相关人员进行讨论，分析原因，总结经验教训，提出预防措施及处理意见。

　　10、发生医疗缺陷的科室或个人不按规定上报，有意隐瞒，一经发现将按规定严肃处理。

　　11、医院开展医疗缺陷管理，定期统计、分析医疗缺陷，改进工作，提高医疗质量。

医院规章制度12

　　一、室内布局

　　室内布局合理，院内、院外新生儿分室收治;院外新生儿根据病种相对隔离，放于婴儿床上的新生儿，床与床之间应有

　　适度间距;感染性疾病或不明原因疾病的患儿应单间隔离，无条件时同类疾病可同室隔离，护理人员固定、诊疗用品专用，医务人员接触患儿前后应严格执行手卫生，同时应根据标准预防的原则使用隔离防护用品，落实相关的消毒隔离措施。

　　二、空气

　　1、室内温度保持在22-24℃，湿度保持在55-65℃，每天上、下午开窗通风各1次，每次30分钟。

　　2、监护室内按规定使用紫外线动态空气消毒仪，每天检查消毒仪的使用状况，定期对消毒仪进行清洁维护并进行效果评价。

　　3、治疗室、奶库每天一次进行紫外线空气消毒，每次60分钟。

　　4、中央空调的进、出风口应定时清洗、消毒，以避免空气污染。

　　三、环境和物品表面

　　1、墙面和门窗：应保持清洁、干燥，无污迹、霉斑。

　　2、地面：每天1次用清水擦拭，污染时随时擦拭。

　　3、医疗器械：包括呼吸机、监护仪、输液泵、微量注射泵、听诊器、血压计等，应保持清洁无污染，尤其是频繁接触的物体表面，如仪器按钮、操作面板，每天1次用75%酒精擦拭消毒。

　　4、床单元：新生儿暖箱、蓝光箱及小床等每天用清水擦拭一次，如有污染及时清洁，患儿因出院、转科(院)、死亡等离开以后，应及时对床单元使用500mg/L(1：100)含氯消毒剂擦拭消毒，使用含氯消毒剂擦拭消毒半小时后用清水擦拭干净。

　　5、新生儿使用的毛巾、衣物等，一用一换，清洗干燥以后压

　　力蒸汽灭菌备用;床上用品，如枕套、床单、被套等，每周更换一次，污染时随时更换。

　　6、其他用品及物体表面，包括治疗台、治疗车、操作台面等，每天清洁擦拭一次，有污染及时清洁，电话机、电脑键盘、鼠标等，定时使用75%酒精擦拭消毒。

　　7、清洁用具，包括拖把、抹布等，必须分区使用，拖把应区分院内监护室、院外监护室、治疗室、奶库、办公室、卫生间等，并有明显标记。有隔离病人时隔离室内的清洁用具应固定专用，当没有明显污染时，使用清水擦洗即可;当有血液或体液污染时，应使用1000mg/L(1：50)含氯消毒剂擦拭消毒;当多重耐药菌流行或有医院感染暴发时，使用500mg/L含氯消毒剂擦拭，每天至少2次。

　　8、每月组织科室人员彻底卫生清洁一次。

　　四、人员管理

　　1、医务人员须穿室内专用的清洁工作服，有明显污染时应及时更换;室内工作人员要有严格的手卫生意识，包括医生、护士、工勤人员和进修、实*人员，应根据洗手和手消毒的指征严格执行手卫生制度，室内应合理放置方便使用的快速手消毒剂。

　　2、限制不必要的探视，确需探视时，探视者不得有急性感染性疾病，探视者进入室内应按规定更衣、换鞋，接触新生儿之前医务人员应指导探视者做好手卫生。

　　3、与工作无关人员谢绝进入新生儿监护中心，如有发热、腹泻等相关症状的工作人员也谢绝进入，进入新生儿监护中心的工作人

　　员应按规定更衣、换鞋，并清洗双手。

　　五、其他

　　1、新生儿监护中心的消毒隔离制度在医院消毒隔离制度的基础上制定，医院消毒隔离的相关要求必须严格执行。

　　2、奶库的管理应严格执行奶库管理制度。

　　3、制定各种医疗、护理操作规程，操作时应严格按操作规程执行，如换尿布时应及时将脏尿布放入污物袋，避免排泄物的.污染。

　　4、每月一次根据要求对室内空气、物体表面、医务人员手、呼吸机管道及奶库内物品进行细菌污染情况监测。

　　5、若发生三例或三例以上出现相同症状(如发热、腹泻等)的患儿时应立即报告院感科，并配合院感科做好调查处置等相关工作。

　　michel发表于20xx-12-9 11:44

　　奶库管理制度

　　一、物品的清洁消毒要求

　　1、奶瓶：清洗干净后每天一次高压灭菌，灭菌后奶瓶及时规范地放置于存放柜中，以防污染;当天使用的奶瓶清洗干净后可经消毒柜消毒备用，消毒灭菌后的奶瓶超过24小时应重新灭菌。

　　2、**：每次使用后清洗干净，然后进行煮沸消毒，煮沸时间应从水沸后开始计时，不得少于15分钟，24小时更换，盛放**的容器也应每次使用后消毒备用。

　　3、配奶杯：每天一次高压灭菌，每次配制使用后可以在消毒柜消毒，干燥保存备用。

　　4、开水：配奶用开水应保证使用烧开的水。

　　5、配制后奶液：应尽量做到现配现喂，配制多余的奶液应存放于加盖的广口瓶内冷藏保存，存放时间最长不能超过24小时。

　　6、外送的母奶：暂时不喂时应放入冰箱冷藏，存放时间最长不能超过24小时，喂哺前应规范实施巴氏消毒(55-65℃，30分钟)。

　　二、环境及物体表面清洁消毒要求

　　1、每天一次清洁冰箱、奶瓶奶具存放柜、消毒柜、巴氏消毒箱及配奶操作台，地面每天用清水擦拭一次，如有污染及时擦拭。

　　2、巴氏消毒箱应每天清洁并更换水，若有污染时及时清洗消毒，水温应保持在55-65℃之间。

　　3、每天一次对奶库进行紫外线空气消毒，每次60分钟。

　　三、工作人员要求：配奶工作由护士负责完成，进入奶库配奶前应戴口罩并规范清洗双手，配奶过程中疑有手污染时应及时清洗双手，配奶时应遵守无菌操作规程，配奶后做好一手清工作，保持奶库清洁干燥。

　　四、每月一次对奶库的空气、奶瓶、**、配制后奶液及操作台物体表面等进行细菌污染情况监测，发现问题及时查找原因并落实相应的措施。

医院规章制度13

　　1、在医教管理处领导下工作。

　　2、统计室有专人负责收集、登记、核实和积累医院各项活动的原始资料数据,并由专人负责汇总、填报,做到原始资料来源落实,有据可查。

　　3、有价值的卡片、记录等资料,要归档长期保存。

　　4、认真、反复核对统计中的'每个数字,保证统计数据的准确性。

　　5、认真填写各种统计报表,做到填写完整、准确、及时、字迹清楚。

　　6、运用各种统计方法对统计指标进行的分析,写出各种统计分析报告。

　　7、根据规定按时上报各种统计报表。

　　8、提供本院领导管理需要和各项科研所需的各种统计资料。

　　9、督促各科室做好医疗登记、统计工作。

　　10、做好统计资料的保密工作。

　　11、严格执行各项规章制度。

医院规章制度14

　　一、教学的组织管理

　　1、有一名副院长监管教学工作

　　2、由主管教学的院长、医教科、各教研组组长、带教老师及实*小组长组成教学管理体系

　　3、教学工作由医教科统一组织，统一安排与组织实施，各教研组由一名高年住院医师以上人员任教学秘书负责科室管理工作，教学人员未经医教科同意，不得拒绝代教任务

　　二、教学思想管理

　　1、医教科加强带教队伍医德医风教育和纪律教育，培养“为国家培养合格的医学科技人才”的思想觉悟，全心投入带教工作

　　2、医教科抓好实*生的岗前教育，加强学生的政治思想工作，教育他们热爱祖国，热爱社会主义，遵纪守法，牢固树立起全心全意为人民服务的思想

　　3、医院从政治上爱护实*生，从生活上关心他们，切实解决好学生学*上、生活上的实际问题，鼓励他们好学上进，努力完成学*任务，创造优异成绩，奉献人民

　　三、教学质量管理

　　1、医教科根据各院校的实*大纲，按不同要求制定不同教学工作计划，制订实*轮转表

　　2、院领导对医教科教学工作每年年终进行考核，医教科对各教研组的.教学工作和进度进行督促检查和考核，发现问题及时指导、帮助、解决

　　3、严格按照实*计划，严格要求学生，各教研组认真督促检查实*生的学*和工作，重视基础理论知识、基本技能培训

　　4、带教老师认真修改学生书写的医疗文件，培养基本技能操作，结合临床病例作出正确分析及诊疗计划

　　5、每2周给实*生上小课一次，由高年住院医师或主治医师授课。每学年，由主治医师以上给全体实*生集中上大课，结合临床病例组织实*生进行病例讨论

　　6、单科实*结束时，对实*生进行本科实*考核，带教老师及时写出本科实*鉴定

　　7、定期召开师生座谈会，进行评教反馈，及时调整教学工作中不足之处

医院规章制度15

　　20xx年8月16日，放射科全体工作人员在本科进行了关于医院各项规章制度的认真学*，大家热烈讨论，踊跃发言，每个人收获颇丰，均有深刻心得体会。大家一致认为应该做到：

　　遵守工作制度，按时上下班，不迟到早退，不无故空岗、串岗、睡岗。加强医院安全防范、防火防盗，建立和谐医患关系，规范医疗行为，严格组织纪律，为给患者提供良好的诊疗环境，不在医院公共场所吸烟。岗前不喝酒，保证更好的为患者服务。与会人员按时到会，不迟到，不中途退场，关闭手机或使手机处于静音状态。

　　全科人员加强团结，倡导讲文明、树正气意识，工作室内卫生干净、整洁。增强节约意识，节水、节电，为医院开源节流。认真执行请销假制度，按规定程序请假与销假，不影响正常的医疗工作，做到合理安排。

　　工作时间做到精神饱满，举止大方，态度和蔼，尊重患者。穿白大衣上岗，服饰、衣帽整洁干净，佩戴胸牌。病人询问面带微笑回答。打电话时礼貌地告诉对方自己的姓名及科室，

　　对需要进行影像学检查的患者告知检查注意事项、所需费用，进行登记。认真审核检查申请单，耐心为患者讲明该项目检查的部位、程序、所需时间，取得患者配合，消除紧张情绪，帮助患者摆好相应**。认真为患者佩戴必要的射线防护用品并解释其必要性。劝导家属及陪护撤离放射区域，如需陪同，为其佩戴必要防护用品。尊重病人的.隐私，需脱掉外衣者要告知必要性。为女性患者更衣提供遮挡设施，保护患者隐私。检查完毕，技师主动协助患者下床或离开机房，并详细告知患者及家属领取检查结果的时间和地点。按时发放检查报告单，对患者或家属提出的疑问予以认真解释。如有遗留问题，应做好交接，并向患者或家属说明，更好的为患者进行诊疗。

　　放射科

　　20xx年8月20日

工作规章制度菁选（扩展9）

——餐厅规章制度菁选

餐厅规章制度(15篇)

　　在当今社会生活中，人们运用到制度的场合不断增多，制度是指一定的规格或法令礼俗。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的餐厅规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

餐厅规章制度1

　　第一章：劳动条例

　　一、招聘

　　餐厅以任人唯贤为基本原则，凡有志于餐厅服务工作的各界人士，都可对照餐厅招工简章，报名参与。餐厅将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。

　　二、试用期

　　员工需经过三至六个月的试用期，试用期满后经考核合格后正式聘用，不符合录用条件者将终止试用。

　　三、劳动合同

　　凡被正式录用者，餐厅将签订聘用合同，通常为一年。

　　四、个人档案

　　1、所有职工在应聘前及时提交有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。

　　2、对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知办公室门。

　　五、工作时间

　　1、参照有关法规，结合本地情况和餐厅工作特点编排工作日和工作时间。

　　2、对加班超时的员工给予合理的补偿。

　　六、发薪方式

　　每月未发放工资。如遇周未或法定假期，工资将提前一天发放。

　　七、岗位变更

　　根据工作需要，餐厅有权在内部调整员工岗位。

　　八、员工辞职

　　员工辞职必须（试用期提前7天，正式聘任后提前30天向所在部门负责人提出书面申请，经餐厅批准方可离岗。

　　九、解聘

　　1、员工无任何过失而自动辞职，符合餐厅规定程序，获准后，餐厅将退还保证金并发给当月工资。

　　2、发生下列情况之一者，餐厅有权解除合同，不再退还受聘员工保证金。

　　（1）不遵守劳动纪律，玩忽职守，严重违反餐厅规章制度。

　　（2）旷工3天以上，伪造病假、事假。

　　（3）服务态度恶劣，责任心不强，营私舞弊，给餐厅信誉带来严重影响者。

　　（4）被依法追究刑事责任。

　　（5）违反计划生育规定，造成不良后果者。

　　第二章：有关权益

　　一、假期

　　1、国定假：

　　按***规定，员工享有十天法定有薪假期（元旦一天、春节三天、五一三天、国庆节三天）。如法定定假日需要员工加班，餐厅将按《劳动法》规定给予假期或薪金补偿。

　　2、病假：

　　员工生病必须在市级以上的医院就诊，凭医院出具的病情证明请假，并于当日通知所在部门主管（病情严重者，可由家属代请）方属有效。病假期间的.工资将工资考勤制度执行。

　　3、事假：

　　无充分理由，员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要无薪请假，必须提前二天申请，经部门主管、办公室、总经理批准。

　　4、店内培训：

　　店内培训主要有：业务技巧、工作态度、语言训练等。员工必须根据安排参加培训，课程结束时要进行考试，成绩合格，将发给结业证书，成绩在分数线以下要扣浮动工资或奖金，无故缺课，按失职处分。

　　二、员工餐

　　1、每个工作日餐厅负责免责供应员工一餐工作餐，只准员工本人用膳。

　　2、未经部门经理许可，员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。

　　3、工作餐时间为半小时，用膳时间表由办公室门经理统筹制订。

　　4、员工凭餐券用膳，加班加点员工将由办公室另外发给餐券。

　　5、不准在员工餐厅内喝酒和浪费饭菜。

　　第三章：员工守则

　　一、工作态度

　　1、按餐厅操作规程，准确及时地完成各项工作。

　　2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。

　　3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。

　　4、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

　　5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。

　　6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开餐厅。

　　7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可打电话到各部门办公室。

　　8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、员工通道等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。

　　9、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

　　10、未经部门经理批准，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

　　二、制服及名牌

　　1、员工制服由餐厅发放。员工有责任保管好自己的制服，员工除工作需要外，穿着或携带工作衣离店，将受到失职处分。

　　2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元，员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。

　　3、员工离职时须把工作服和名牌交回到办公室，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。

　　三、仪表、仪容、仪态及个人卫生

　　1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

　　2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

　　3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

　　4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

　　5、男员工应穿男色皮鞋、深色袜，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。

　　6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。

　　7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

　　8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

　　9、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

　　四、拾遗

　　1、在餐厅任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。

　　2、如物品保管三个月无人认领，则由餐厅最高管理当局决定处理方法。

　　3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

　　五、餐厅财产

　　餐厅物品（包括发给员工使用的物品）均为餐厅财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，餐厅将立即予以开除，并视情节轻重交由**部门处理。

　　六、出勤

　　1、员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。

　　2、除4级管理人员外，所有员工上、下班都要打工卡。

　　3员工上班下班忘记打卡，但确实能证明上班的，将视情节，每次扣除不超过当月5%效益工资。

　　4、严禁替他人打卡，如有违反，代打卡者及持卡本人将受到纪律处分。

　　5、员工如有急事不能按时上班，应征得部门主管认可，补请假手续，否则，按旷工处理。

　　6、如因工作需要加班，则应由部门主管报总经理批准。

　　7、工卡遗失，立即报告办公室，经部门主管批准后补发新卡。

　　8、员工在工作时间未经批准不得离店。

　　七、员工工作柜

　　1、员工工作柜的配给由办公室负责，必要时，可两个或两个以上的员工合用一个工作柜。员工工作柜不能私自转让，如有违反，将受纪律处分。

　　2、员工须经常保持工作柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物、饮料或危险品。

　　3、办公室配给工作柜时，免费发给一把钥匙。如遗失钥匙，须赔人民币10元。

　　4、如有紧急情况或员工忘带钥匙，可向办公室借用备用钥匙，但须部门主管同意，故意损坏工作柜，则须赔偿，并予纪律处分。

　　5、不准在工作柜上擅自装锁或配钥匙，办公室和保安部可随时检查工作柜，检查时两个以上人员在场。

　　6、员工离店时，必须清理工作柜，并把钥匙交回办公室，不及时交还工作柜，餐厅有权清理。

　　八、员工通道

　　1、员工上下班从指定的员工通道入店.禁止使用客用通道。

　　2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、客房，使用餐厅内客用设施。

　　3、员工在工作时间要离开餐厅时，应填写出门单，经部门主管签字后方能离店。

　　九、餐厅安全

　　1、员工进出餐厅，保安人员保留随时检查随带物品的权利。

　　2、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管签发出门许可证，离店时主动将出门许可单呈交门卫，由保安部存案。

　　第四章：消防安全

　　餐厅配有标准的消防控制和报警系统。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用火器和消防设备，熟记餐厅消防楼梯和疏散通道。

　　一、火灾预防

　　1、遵守有关场所禁止吸烟的规定。

　　2、严禁把烟蒂或其它燃烧留在电梯内、棉织品运送处或字纸篓里。

　　3、餐厅内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。

　　4、不准在灶台或高瓦数电灯附*放置燃易爆物品。

　　5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。

　　6、任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。

　　7、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告工程部，以便及时修复。

　　8、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏，应该关闭阀门，报告工程部。

　　9、厨师下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门的开关。

　　二、志愿消防委员会

　　包括下列人员：

　　1、副总经理。

　　2、安全部经理。

　　3、行政管家。

　　4、消防主管。

　　5、工程部经理。

　　6、前厅部经理；

　　7、餐饮部经理。

　　消防委员会要定期召开会议专项检查消防设备，确保消防工作落实。

　　三、火警程序

　　当消控室火警报警时，消控中心值班员要立即查明火警指示方位板，并采取下列措施：

　　1、通知巡逻安全员找出起火位置，并立即报告安全部经理和值班经理。

　　2、与楼面服务员保持紧密联系，随时准备提供帮助。

　　楼面服务员将采取下列措施：

　　1、检查楼面指示板，确定哪一间房间发出火警。

　　2、检查有没有起火，起火时，通知接线员拨119报火警。

　　3、如查明是假火警，巡逻安全员要立即报告安全部经理（白天）、值班经理（晚间），以便找出原因及时复位，解除警报。

　　四、灭火程序

　　发生为灾后，在立即通知119的同时，由总工程师/安全部经理指挥灭火。餐厅参与灭火的有关员工须按以下程序进行：

　　1、水工到维修中心报到，密切注意消防泵和供水系统工作。

　　2、电工到大厅报到，按指令切断电源。

　　3、安全部人员到大厅报到，并接受总工程师/安全部经理的指示，协助灭火和人员疏散工作。

　　4、电梯将停止使用，消防队来到后，由他们接替指挥灭火，直到火灭。

　　五、疏散

　　由餐厅总经理发布决定疏散，总工程师、安全部经理（白天）、值班经理（晚间）组织实施。

　　1、客房服务员要敲门通知所有的客人并进行检查，通知客人立即离开房间。

　　2、阻止任何人使用电梯。

　　3、客房服务员带领客人从楼梯疏散、撤离建筑物，到指定地点集合。

　　4、楼层主管/员工要快速检查并关掉所有客房的门、窗、走廊门、边门，然后离开现场。

　　第五章：奖惩条例

　　一、优秀员工

　　餐厅每月按照各员工的岗位职责进行考核，年终进行评比，被评为优秀员工者，将受到餐厅的荣誉及物质奖励。

　　二、嘉奖、晋升

　　餐厅对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出贡献，或者在餐厅日常的工作中，创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。

　　三、纪律处分/失职的种类

　　1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停职停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送办公室归档。

　　2、失职行为分为甲、乙、丙三类，犯有其中任何一条都要填写职工失职表，并据此扣发浮动工资。

　　3、凡第四次发生甲类失职时将会受到三天停职停薪的处分，受到二次以上停职停薪处分时将被辞退。每次失职将扣除10%的浮动工资。

　　4、凡第三次发生乙类失职时会受到三至五天停职停薪的处分，受到二次停职停薪处分将会被辞退。

　　5、凡犯丙类失职，将视情节轻重，分别给予停职停薪、辞职警告直到辞退。

　　6、员工违反餐厅规章制度停职停薪处分时其当月50%的效益工资将被扣除，另按日扣除部分底薪。

　　7、因违反餐厅规章制度受停职处分的员工在停职期间不得进入餐厅，对员工的停职、解除合同、开除处分，应由部分主管或办公室提出，经总经理批准。

　　第六章：其他

　　一、本制度自发布之日起生效。

　　二、最终解释权属于公司。

餐厅规章制度2

　　第一条 总则

　　1．为进一步规范公司餐厅管理工作，给公司员工提供卫生、洁净的就餐环境，充分保障全体员工的身体健康，特制定本规定。

　　2．本规定适用于公司餐厅及公司内部为公司员工提供就餐服务的各类餐饮场所。

　　第二条 管理机构

　　公司_____负责对餐厅的监督管理，具体管理职责包括：

　　1．贯彻执行有关餐饮管理方面的法律法规、法规。

　　2．在广泛征询员工意见的`基础上建立、健全公司内部餐厅管理规章制度，并组织实施。

　　3．负责公司餐饮服务单位的招聘、签约。

　　4．负责对公司餐厅餐饮服务单位食品质量和价格的监督、检查与处罚。

　　5．代表公司接受与处理员工对餐厅服务的意见、建议及投诉等。

　　第三条 餐饮服务单位的义务

　　1．按公司规定与公司签订服务合同，签约后未经公司同意，不得转包给其它经营单位。

　　2．严格遵守国家法律法规，遵守卫生防疫、工商、税务等有关部门以及公司制定的规章制度，严格履行餐饮服务合同。

　　3．以服务公司员工为宗旨，根据公司生产运行特点与员工的需求做好餐饮服务工作。

　　4．建立、健全各项规章制度，科学管理，规范服务，为员工提供卫生、安全的就餐环境。

　　5．保证食品质量，努力增加和调整饭菜口味，严格成本核算，合理制定菜肴价格，文明服务。

　　6．设立投诉箱、意见薄，张贴餐厅经营情况公示单，接受并及时解决员工有关饭菜质量、价格、服务态度、卫生等问题的意见、建议和投诉。

　　7．接受卫生防疫等主管部门进行食品卫生安全工作检查。对检查中发现问题，应及时采取措施整改，并提交整改方案。

　　第四条 具体服务要求

　　1．卫生许可证应按时年检，从业人员必须持有健康证与上岗证。

　　2．不得采购无食品供应合格证供应点的食品。

　　3．保证食品的无毒、无害，符合应有的营养要求。

　　4．保持餐厅内外环境整洁，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及孳生条件的措施。

　　5．保证盛具、餐具的严格消毒，使用的洗涤剂、消毒液应当对人体安全无害。

　　6．使用食品添加剂，必须符合食品添加剂使用卫生标准和卫生管理办法的规定，否则不得使用。

　　7．售饭前，炊管人员按时到达售饭窗口，工作服要穿戴整齐、干净，胸前挂好服务牌。

　　8．售饭中，态度热情、礼貌待人、说话客气、一视同仁、打菜均匀、服务周到，不与就餐者争吵或打架。

　　9．售饭后，做好饭后收尾工作，等就餐人员全部离开后，搞好环境卫生，及时关门上锁。

　　第五条 员工的权利义务

　　1．员工有权就餐厅卫生条件、饭菜质量、价格等方面问题提出疑问、建议、意见或投诉，并有权要求餐厅给予明确答复。

　　2．遵守餐厅秩序，按时就餐，排队买饭，不插队，不争吵，不大声喧哗，不争抢餐桌椅。

　　3．保持餐厅环境卫生，不吸烟，不随地吐痰，不随地乱扔乱泼脏东西，剩汤、剩菜倒入指定容器。

　　4．爱护公共设施，不在餐厅内外的门窗、玻璃、墙壁、桌椅等公共设施上随意涂抹，乱贴乱画，不准用脚踩餐桌椅，不能随意挪动餐厅内的用具。

　　5．养成文明就餐*惯，勤俭节约，爱惜粮食，节约用水用电，禁止猜拳行令、酗酒闹事、打架斗殴和一切不文明举止。

　　第六条法律责任

　　如因餐厅卫生问题受到处罚，由餐厅经营单位承担，与公司无关；同时，公司有权根据情节轻重酌情予以罚款。

　　第七条 解释

　　本制度的最终解释权归_____所有。

　　第八条 生效

　　本制度自即日起生效。

餐厅规章制度3

　　各部位须每日按时召开班前例会，不准无故取消。班前会由当班主管主持，当班全体员工须准时参加，时间约5—10分钟。

　　例会内容：

　　1、准确传达饭店及部门的工作要求与任务，通报重要宴会和重大接待活动的工作安排情况及对客人的接待规格和注意事项。

　　2、检查员工的着装、仪表仪容、个人卫生及精神面貌，做到精神饱满地进入工作状态；复核上次例会中提出的工作中存在问题或不足的整改情况；指出工作中存在的问题或不足及解决方案；对员工的工作态度和工作表现进行评估，表扬优秀、批评不足，宣布奖惩决定。

　　3、通报由厨房提供的菜品信息，让员工了解新菜和特色菜点以及本日推荐菜点和厨房缺菜情况。

　　4、征询员工的意见。

　　餐厅设备设施使用保养制度

　　1、餐厅等部位主管、领班负责对其工作区域内的设备设施进行检查，发现问题及时报修。

　　2、设施设备损坏后，服务人员须立即报告；属客人损坏的，由当班主管、领班协助大堂副理请客人当面确认，并赔偿损失；属服务人员违反操作规程损坏的，由领班或主管调查、处理，并令责任人赔偿损失；对损坏的设备设施，由领班或主管保工程部维修。

　　3、员工须爱护饭店的设备设施，严格遵守操作规程，严禁违章操作，做好饭店设备设施的维护保养工作。

　　4、保持营业场所供暖、通风、制冷系统运转良好，控制好营业场所的灯光，给客人以舒适的消费环境。

　　服务员工作须知

　　1、工作中服从领导工作安排和工作调度。

　　2、仪容举止大方，谈吐彬彬有礼，以优雅的姿态为客人服务。

　　3、接待客人过程中，禁止倚靠它物，扒在服务台或聚堆闲聊。

　　4、服务员站位须分散，不准多人聚堆看台。

　　5、迎宾员带客人入座，服务员须主动上前协助拉椅并表示欢迎。

　　6、客人示意或招手叫服务员，应主动、迅速地上前聆听客人吩咐，严禁无动于衷和怠慢客人。

　　7、对待客人须一视同仁，严禁向客人诉说私事、对客人过份亲密，与客人谈话时严禁入座。

　　8、向客人递交物品时须用双手，同时眼睛友好地目视客人。

　　9、介绍、推销酒水时，根据客人身份，须注意礼貌、语调并使用敬语。

　　10、禁止在客人面前指手划脚，窃窃私语、交头接耳。

　　11、接听电话须在电话铃响三声之内拿起听筒。

　　12、服务过程中，烟缸内烟蒂不能超过两只。

　　13、工作中无论发生任何情况，严禁在客人面前喊叫或与客人争吵。

　　14、主管与领班不允许与客人陪喝、陪打、陪玩。

　　15、去前台前单须注意步速，须精神饱满，并注意不许与客人争道，不穿越大堂。

　　16、“客人永远是对的”任何时候不要忘记“礼让”客人。

　　餐厅安全工作制度

　　1、勤查设备，防患于未然，认真贯彻执行安全制度，确保宾客安全。

　　2、熟悉酒店、餐饮等其他部门的情况，熟练使用各种消防器材；一但发生事情要镇定，服从指挥，疏散客人。

　　3、工作期间不准会客，更不准将外人带入工作岗位。

　　4、每天营业结束后，必须认真检查自己工作岗位的灯、电器、开关是否关闭，是否有烟头或一切火灾隐患，若发现须及时处理。

　　5、客人遗失物品，要及时追还或及时上交。

　　6、对行为不轨的客人须密切注视，并及时通知保安。

　　7、严禁员工班后在饭店逗留。

　　厨房卫生管理制度

　　1、认真贯彻执行“食品卫生法”和卫生“五四”制。

　　2、工作人员必须做到工作前和去厕所后要洗手。

　　3、各种餐灶具要随时洗刷干净，消毒存放，保持清洁卫生，工作间及环境卫生，应按责任区域进行清洁，做到天天清扫，每周彻底清扫一次，夏季要做到每日喷药消毒，并安排专人负责灭蚊蝇、蟑螂。

　　4、工作人员按时理发，按时更换工作服。

　　5、工作期间必须衣帽整洁，头发须梳理整齐置于工作帽内；禁止在厨房内吸烟，穿拖鞋和赤背。 6每周检查卫生，不合格者，视情节给予处罚。

　　厨房安全管理制度

　　1、操作期间，不准打闹，使用厨具应轻拿轻放，不准乱扔。

　　2、开关电器和设备时，要严格执行操作规程，不准用金属或湿手动电闸。

　　3、使用各种炊具机械，要严格操作规程操作，取放物料时必须关机。

　　4、非厨房工作人员不准进入厨房重地，工作时间禁止会客。

　　5、牢固树立“安全第一”的思想，定时进行安全教育和安全检查，分析不安全隐患，防止各类事情的发生。

　　6、灭蝇、灭鼠药物要由专人使用、管理。喷洒药物时，须将各种食物、炊具等盖好，喷完后必须用水冲洗，以防中毒。

　　7、认真加强食品安全，防止出现食物中毒。

　　8、定期进行消防培训和演练，检查天然气等阀门始终处于完好状态。

　　餐饮原材料及物料用品的管理制度

　　1、原材料及物料用品应以勤进少储为原则，防止积压。对于材料购进和领用，要严格按照计划和审批手续办理；

　　2、原材料的购进须厨师长提出计划，报经理批准，送采购部。

　　3、烟酒类物品须酒水员提出计划单，经经理签字送采购部。

　　4、物料用品原则上统一领用，要严格控制物料消耗。

　　餐饮从业食品卫生“五四”制度

　　1、由原料到食品实行“四不”制度，采购员不买变质腐烂的原料，保管验收员不收腐烂变质的原料。加工人员（厨师）不用腐烂变质的原料，营业员（服务员）不卖变质腐烂的食品（零销单位不收进腐烂变质食品、不出售腐烂变质食品，不用手拿食品，不用废纸、污物包装食品）；

　　2、成品（食物）存放实行“四隔离”：生与熟隔离；成品与半成品隔离；食物与杂物、药品隔离；食品与天然冰隔离；

　　3、用具实行“四过关”：一洗、二刷、三冲、四消毒（蒸汽或开水）；

　　4、环境卫生采取“四定“办法：定人、定物、定时间、定质量。划片分工，包干负责；

　　5、个人卫生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理发；换衣服、被褥；勤换工作服。

　　培训制度

　　一、培训工作的原则是具有实用性、针对性和持续性。总体要求是“干什么，学什么”、“缺什么、补什么”。培训工作在此前提下，以适应成年人学*的方式开展工作。

　　二、由各部门经理依照不同时期工作的.内容和重点制定培训大纲，按照大纲要求，制订本部门培训计划。

　　三、《培训计划》，培训人、受训对象、培训地址、工作部门，在每月上报总经理，修改、汇总，审批后执行。

　　四、为了提高培训的效率和加强培训的针对性，培训实行层级培训，即总经理负责对各部门经理的培训；各部门经理负责对部长、服务人员的培训，部长负责服务人员的服务操作技能培训。行政总厨负责对厨师主管的培训，厨师主管负责厨师的培训。

　　五、培训具体分为

　　1、集中培训主要适用于新员工入职、淡季培训和管理人员培训，全面提高服务技能。

　　2、每周培训，各部门经理、厨师长根据本周工作存在的问题进行汇总，以点带面，集中所属员工进行培训和按照培训计划进度事实培训，以保证培训的持续性。

　　3、班前培训，利用班前会5—10分钟，对当餐接待重点和接待内容所需要的操作技能、工作方法、服务程序进行针对性培训，做到有的放失，以保证饭菜、服务质量。

　　4、过失培训，对在制作、操作和服务接待中出现过失的员工，实行下岗培训。培训内容为“缺什么，补什么”。

　　5、交流培训，员工对自己在当月工作的工作经验，教训写出总结。在每月部门服务质量讲评会议中交流，从而督促员工的自学能力、语言组织能力和管理人员的管理水*。

　　六、对过失培训的相关规定。

　　1、轻微过失，由管理人员现场指导，纠正错误并给予提醒。

　　2、一般过失，除管理人员现场警告，纠正外实行下岗培训，下岗时间不少于三天。下岗期间不独立工作，期满经部门经理考核通过后方可上岗，考核内容为三天内的工作表现和上岗前考核成绩。

　　3、严重过失，一般指给本部门造成经济损失或客人投诉者，原则上应上交人力资源部辞退并追加经济处罚。

　　七、每月根据当月培训内容进行一次培训考核，考核培训成绩和日常工作服务实行量化考核，对员工进行整体评估，对下月工资级别实行流动管理。

　　会议制度

　　1、月会：各部门根据本部门情况，于月初或月末安排全部门员工会议，总结当月工作落实及安排下月工作计划，评估员工工作表现，就当月工作中出现的问题进行讨论、解决。

　　2、周会：每周一下午14：30由经理召开部门领班以上会议，传达酒店会议精神；总结本周工作，安排下周工作计划；对经营运转过程中由于协调不够而出现的问题进行沟通，提出解决的办法并落实到具体人员和解决问题的具体时间；对前台服务和餐食质量中出现的投诉等进行安全分析和讨论，达到培训基层管理者的目的。

　　3、班前会：各主管于每日10：55，16：55，总厨师长于每日9：30，分别召开本部门班前会，检查员工仪容仪表，总结上一餐工作，安排下一餐工作中应注意的问题及交代重点接待应注意的事项。

　　4、临时会议：遇重大接待、大型活动或发生重大事件时，临时组织员工召开全餐饮部会议或各部门会议，组织安排接待工作或通报上级指示，以保证餐饮部工作与酒店工作安排的一致性。

　　5、专题研讨会：根据餐饮部经营状况召开各类专题研讨，如：营销分析、菜品质量控制、服务质量分析等。

　　6、参加会议人员不得迟到，不得无故缺*，会议期间不允许抽烟、喝水、打电话，手机须调至无声或震动。出*会议人员应清楚各种会议的目的、性质等，提前准备会议所需各种资料，就有关情况作必要记录，遵守会议秩序和纪律。

　　交接班制度

　　一、接班人员必须准点到岗，认真查看值班日志，有不清楚的必须及时问清情况，以防误差和遗漏。

　　二、交班人员对需交接的事宜，要有文字记录，并口头详细交代清楚。

　　三、接班人员在认真核对交接班记录后，要确认签字，并立即着手处理有关事宜。

　　四、交接时应对下列事项特别注意：

　　1、客人的预订。

　　2、重要客人的情况。

　　3、未办完的客人投诉。

　　4、餐厅未办完的准备工作。

　　5、客人的特别要求。

　　6、餐饮部交办的工作事项。

　　７、餐厅工作上的变化情况等。

　　开餐前检查制度

　　一、每日上班前准备好餐厅检查一览表；

　　二、按照餐厅检查一览表逐条检查：

　　1、台面摆设：餐具整齐、摆放统一、干净、无缺口、*巾无洞无污渍。

　　2、台椅摆设：椅子干净无尘，坐垫无污渍，台椅横竖对齐或显图案形。

　　3、工作台：餐柜摆设、托盘要求安放整齐划一、餐具布置整齐无歪。

　　4、地毯卫生：要做到无什物纸碎。

　　5、环境：灯光、空调设备完好正常。

　　6、空调开放：提前半小时开放（一般上午11：30时、下午5：30时）。

　　发现问题及时更正，解决不了时应及时向上级汇报，以便及时处理。

　　个人卫生制度

　　餐饮服务人员注意个人卫生，是讲究个人仪表仪容的需要，更是提高服务质量的需要，所以餐饮服务人员要严格要求自己，养成良好的卫生*惯。

　　对于个人卫生的要求，除了穿着按照饭店规定，保持整洁外，要做到“五勤”、“三要”、“五不”和“两个注意”。

餐厅规章制度4

　　一、餐厅卫生制度

　　① 餐桌椅整洁，地面清洁，玻璃光亮，有公共痰盂和洗手设施。

　　② 要每天清扫两次，每周大扫除一次，达到无蝇、无蜘蛛。

　　③ 不销售变质、生虫食品。

　　④ 小餐具用后洗净、消毒、保洁。

　　⑤ 服务小员穿戴清洁工作衣帽，工前、便后洗手消毒。

　　⑥ 点心、熟食必须在防尘防蝇玻璃柜内销售，坚持使用清洁的售货工具。

　　⑦ 服务人员工作时禁止戴戒指，手链，涂指甲。

　　二、 凉菜间(冷荤间、熟食间)卫生制度

　　① 做到专间、专人、专用工具、案板、容器、抹布、衡器。

　　② 室内做到无蝇，并配有流水洗手、消毒、脚踏式污物容器、紫外线杀菌灯、冷藏等设施。

　　③ 刀板、容器、衡器每次使用前进行清洁消毒，班前紫外线灯照射30分钟，进行空气消毒。

　　④ 使用食品包装材料符合卫生要求。

　　⑤ 工作人员穿戴整洁工作衣帽、口罩，保持个人卫生，操作前洗手消毒。

　　⑥ 熟食勤作、勤销，做到当天制作，当天销售，过隔食品回锅加热销售，不出售变质食品。

　　⑦ 非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品，不得在凉菜(熟食)间存放。

　　二、 初(粗)加工间卫生制度

　　① 有专用加工场地和食品验收人员，腐坏变质原料不加工使用。

　　② 清洗池做到荤、素分开;上下水通畅，设有能盛装一个班产垃圾的密封容器。

　　③ 加工后食品原料要放入清洁容器内(肉禽、鱼类要用不透水容器)，不落地，有保洁、保鲜设施。

　　④ 加工肉类、水产品、蔬菜的操作台要分开使用，并有明显标志。

　　⑤ 工作人员穿戴整洁的工作衣帽，保持个人卫生。

　　⑥ 防尘防蝇设施齐全，运转正常。

　　四、 烹调加工卫生制度

　　① 不选用、不切配、不烹调、不出售腐坏、变质、有毒有害的食品;

　　② 块状食品必须充分加热，烧熟煮透，防止外熟内生;

　　③ 隔、隔餐及外购熟食回锅彻底加热后供应;

　　④ 炒菜、烧煮食品勤翻动;

　　⑤ 刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;

　　⑥ 制作点心用原料要以销定量，制作时使用色素、香精等食品添加剂，严格执行国家《食品添加剂使用卫生标准》;

　　⑦ 工作结束后，调料加盖，做好工具、容器、灶上灶下、地面墙面的清洁卫生工作。

　　⑧ 操作人员应注意个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长发指甲，不蓄长发和胡须，不吸烟，不随地吐痰等;

　　⑨ 具备能盛放一个餐次的密闭垃圾容器，并做到班产班清。

　　五、食品粗加工卫生制度

　　① 所有原辅料投产前必须经过检验，不合格的原辅料不得投入生产。

　　② 择洗、切配、解冻、加工工艺流程必须合理，各工序必须严格按照操作规程和卫生要求进行操作，确保食品不受污染。

　　③ 包装食品使用符合卫生要求的包装材料，包装人员的手在包装前要清洗消毒。

　　④ 加工用工具、容器、设备必须经常清洗，保持清洁，直接接触食品的加工用具、容器必须消毒。

　　⑤ 工作人员穿戴整洁工作衣帽，保持个人卫生。

　　⑥ 加工所防尘、防蝇设施齐全并正常使用。

　　六、 食品仓库卫生管理制度

　　① 食品仓库实行专用并设有防鼠、防蝇、防潮、防霉、通风的设施及措施，并运转正常;

　　② 食品应分类，分架，隔墙隔地存放，各类食品有明显标志，有异味或易吸潮的食品应密封保存或分库存放，易腐食品要及时冷藏、冷冻保存;

　　③ 建立仓库进出库专人验收登记制度，做到勤进勤出，先进先出，定期清X仓检查，防止食品过期、变质、霉变、生虫，及时清理不符合卫生要求的食品;

　　④ 食品成品、半成品及食品原料应分开存放，食品不得与药品、杂品等物品混放;

　　⑤ 食品仓库应经常开窗通风，定期清扫，保持干燥和整洁;

　　⑥ 工作人员应穿戴整洁的工作衣帽，保持个人卫生。

　　七、食品销售卫生制度

　　① 销售定型包装食品商标上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期(保质期)等内容，进货时向供方索取食品卫生监督机构出具的'检验报告单，严禁购销产品标志不全或现售现贴商标的食品;

　　② 销售食品必须无毒无害，禁止出售变质、生虫、掺假、掺杂、超过保存期和其他不符合食品卫生标准和规定的食品;

　　③ 出售直接入口的散装食品应有防蝇、防尘设施，并正当使用。使用工具售货及无毒、清洁的的运装材料，禁止使用废旧报纸运装食品。货款、工具分开存放，所用工具班前应彻底清洗消毒;

　　④ 从业人员穿戴清洁的工作衣帽，并做到：不留长指甲、长头发、长胡须，不戴戒指，不涂指甲油，操作时不吸烟;

　　⑤ 吧台内严禁落地存放食品，严禁乱堆、乱放食品及其他杂物。

　　八、 食品采购、验收卫生制度

　　① 采购的食品原料及成品必须色、香、味、形正常，不采购腐坏变质、霉变及其他不符合卫生标准要求的食品;

　　② 采购肉类食品必须索取兽医卫生检验合格;

　　③ 采购酒类、罐头、饮料、乳制品、调味品等食品，应向供方索取本批次的卫生检验合格证或检验单;采购进口食品必须有中文标识;

　　④ 采购定型包装食品，商标上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期(保质期)等内容;

　　⑤ 运输车辆和容器应专用，严禁与其他非食品混装、混运。

　　⑥ 食品采购入库前应由库管人员进行验收，合格者入库储存，不合格者退回。

　　回答人的补充 20xx-11-03 09:02 九、 除害卫生制度

　　① 操作间及库房门应设立高50cm、表面光滑、门框及底部严密的防鼠板;

　　② 发现老鼠、蟑螂及其它有害害虫应即时杀灭;

　　③ 发现鼠洞、蟑螂滋生穴应即时投药、清理，并用硬质材料进行封堵。

　　十、 卫生检查制度

　　① 卫生管理人员应每天进行卫生检查;

　　② 各部门每周进行一次卫生检查;

　　③ 单位负责人每月组织一次卫生检查;

　　④ 各类检查应有检查记录;

　　⑤ 发现严重问题应有改进及奖惩记录;

　　⑥ 检查食品加工、储存、销售、陈列的各种防护设施、设备及运输食品的工具，冷藏、冷冻设施，损坏应维修并有记录,确保正常运转和使用。

　　十一、从业人员体检、培训制度

　　① 从业人员上岗前必须到卫生行政部门确定的体检单位进行体检和培训;

　　② 发现五病患者及时调离;

　　③ 未取得体检、培训合格证明不得上岗;

　　④ 从业人员体检、培训合格证明应随身携带，以备检查。

　　十二、餐饮业卫生管理档案制度

　　① 有专人负责、专人保管;

　　② 档案应每年进行一次整理;

　　③ 档案内容：卫生申请基础资料、卫生机构、各项制度、各种记录、个人健康、卫生知识培训、索证资料、餐具消毒自检记录、检验报告等。

　　十三、食品添加剂使用与管理制度

　　① 食品添加剂必须使用国家批准的品种和在允许范围内使用。

　　② 采购食品添加剂要有记录并存档。

　　③ 食品添加剂要专人负责保管，并负责告诉烹调厨师适用范围和使用量。

　　④ 盛放食品添加剂要有专用容器和明显标志。

　　⑤ 不得在食品中乱加添加剂。

　　⑥ 实行食品添加剂使用责任追究制。

　　十四、 面食制作卫生管理制度

　　①.米面及其他杂粮必须有卫生检验合格证明。

　　②.用发酵剂、食用碱等添加剂必须有索证。

　　③.面食间清洗水池荤、素分开，并有明显标志。

　　④.面食间案板必须荤、素分开使用，并有标志。

　　⑤.必须有盛放肉(馅)等专用冰箱。

　　⑥.室内做到放蝇、防尘、防鼠。

　　⑦.加工人员穿戴整洁工作衣帽，保持个人卫生，不准戴戒指、手链、涂指甲等。

　　⑧.有室内卫生定时清扫制度。

　　十五、 裱花制作卫生管理制度

　　①.进入裱花间必须更衣、洗手消毒。

　　②.裱花用食品添加剂必须是允许使用的品种，并在允许使用量范围内使用，不能乱加。

　　③.要定时进行空气消毒，保持室内清洁状态。

　　④.专用裱花工具要定时清洁消毒，防止污染。

　　⑤.加工人员要穿戴整洁卫生衣帽、口罩，定时洗手消毒，保持个人卫生。不允许戴手饰及染指甲等。

　　⑥.放蝇、防尘、防鼠等卫生设施要齐备。

　　⑦.要定时整理室内卫生。

　　十六、 配餐间卫生管理制度(学校食堂)

　　①.设立更衣、洗手消毒专用间。

　　②.设立与售餐数量相适应的盛放待售食品的台(架)。

　　③.盛放食品的容器要专用，并有标志。

　　④.销售熟食要用专用器具，严禁用手抓。

　　⑤.不售变质、变味食品。

　　⑥.售饭菜窗口要能够开合，严禁开放式。

　　⑦.要设与配餐间相适应的紫外线消毒灯，定时开灯消毒。

　　⑧.售饭人员要穿戴整洁卫生衣帽、口罩，保持个人卫生，操作前洗手消毒。

　　十七、 烧烤制作卫生管理制度

　　①.场所必须按宰杀→粗加工→腌制→烧烤卤肉间→晾凉分设场所(间)。

　　②.所用畜禽肉类必须经过兽医检疫合格方可使用。

　　③.烧烤卤制肉类食品严禁使用亚硝酸盐，使用其他食品添加剂要经卫生监督机构允许方可使用。

　　④.制作间必须设洗手消毒水池及设施。

　　⑤.切配烧烤卤制熟食品间要设紫外线消毒灯，定时对案板及空间进行消毒处理。

　　⑥.切配烧烤卤制熟食品要专人负责，专用工具，防止生熟交叉污染。

　　⑦.放蝇、防尘、防鼠、防腐卫生设施要完备。

　　⑧.从业人员必须穿戴整洁卫生衣帽、口罩，保持个人卫生。

　　十八、餐具用具洗消毒卫生制度

　　①.专人负责。

　　②.洗消间大小必须与经营规模相适应。

　　③.设有洗、刷、冲三个水池，并有标志。

　　④.热力消毒设施要充足，餐具做到每餐一消毒。

　　⑤.有密闭的餐具保洁柜，数量要充足。

　　⑥.不适宜热力高温消毒的茶餐具，药物消毒要有固定场所(间)，要按消毒药物有效浓度配比，按时消毒、冲洗、保洁。

　　十九、原料采购证制度

　　①.餐饮用食品采购必须索证。

　　②.需索证食品种类：米、面、油、畜禽肉类、定型包装罐头类食品、蔬菜食品、蕈类、食品添加剂、酒类、饮料、乳制品等。

　　③.要索取的证件包括：有效卫生许可证和产品卫生检验报告合格证明的复印件，采购进口食品必须有中文标识及相关证明。

　　④.要建立食品索证登记档案，以备查。

　　⑤.索证要有专人负责管理。

　　二十、废弃食用油脂管理制度

　　①.废弃油脂必须按国家《食品生产经营单位废弃食用油脂管理 的规定》进行管理。

　　②.废弃油脂应设专人负责管理。

　　③.废弃油脂应有专门标有“废弃油脂”字样的密闭容器存放，集中处理。

　　④.废弃油脂只能销售给废弃油脂加工单位和从事废弃物收购的单位，不得销售给其他单位和个人。

　　⑤.处理废弃油脂要建立档案，详细记录销售时间、种类、数量、收购单位、用途、联系人姓名、电话、地址、收货人签字等，并长期保存。

　　⑥.不得随便处理废弃食用油脂。

餐厅规章制度5

　　一、行为规范

　　1、严守岗位职责、遵守工作纪律，讲究工作效率、日事日毕，服从领导安排。

　　2、仪表端庄、大方，上班期间统一着工装。有客人时不得大声喧哗、谈笑、玩手机；工作时间合理使用手机，不得玩手机游戏、看电影等。

　　3、待客热情礼貌、端庄大方。主动指引或解决客人问题，路遇客人要笑脸相迎、主动让路。

　　4、接听电话时要神清气爽，使用文明用语；转接电话或传话时要及时。

　　5、严禁假公济私、盗窃公司食物及财产！不私自使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事，不影响他人工作。

　　二、工作纪律

　　1、每日准时到岗。偶尔迟到10分钟以内视为正常，迟到30分钟以上按旷工半天处理，2小时以上的按旷工1天处理；未批假不来上班按旷工2天处理。因偶然突发事件（如暴雨、家中急事等）迟到15分钟以上，需及时告知事因并查明属实。提前下班10分钟以上视为早退，工作时间无店长批准离开工作岗位30分钟以上者，按迟到的旷工处理方法。旷工1天扣发2日工资，旷工超过2天开除。

　　2、每月员工可公休2天，公休应提前通知店长，具体公休日期由店长统一安排。

　　3、除公休外，每月事假不得超过2天，事假当天扣发当日工资。事假超过2天建议与同事调班解决。

　　4、春节歇业4天（除夕-初三），全体员工放假。春节、国庆等长假请假需提前2周以上便于统筹安排。

　　三、服务员每日工作

　　1、洗菜、串菜、泡茶、摆盘，保鲜柜菜品摆放，调料台调料摆放。

　　2、确保所用餐具、器皿清洁、卫生、明亮、完好，并按标准摆放。

　　3、及时保持桌面、地面等店面环境卫生。

　　4、负责就餐客人的带位和点餐接待工作，熟悉菜单内容，善于推销推荐菜品及酒水。

　　5、负责传菜，按照厨房出单的`顺序上菜。

　　6、解答客人提出的有关饮食、环境方面的问题；收集有关意见，并及时向领导反映。

　　7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人就餐，警惕找茬客人、有意见的客人和潜在隐患事件。

　　8、晚间开餐后，客流高峰时注意相互呼应、协助，提高效率，注意脚下及手上安全。

　　9、协助客人结账。客人离桌后，将自助餐盘、竹签拿到收银处结账，仔细检查、避免错漏。

　　10、做好餐后收尾工作。客人离桌后，收拾碗筷、擦桌子、扫地、倒垃圾等。

　　四、收银员岗位职责

　　1、认真完成收银收款工作，警惕假钱；不定时查看监控、大堂及外摆情况的全局掌握。

　　2、检查每日酒水饮料的存货是否充足，及时补充冷饮至冰柜。

　　3、检查每日消毒碗筷的存货，如若不够及时电话补充。

　　4、不定时检查调味台，并通知服务员进行补充。

　　5、整理每日进货单据，监督采购品种及数量。

　　6、营业结束后认真盘点当日营业额，点清钱款并做好每日收支记录账单。

　　7、非就餐高峰时段协助服务员做好餐前准备工作如串菜等。

　　五、厨房岗位职责

　　1、负责每日熬汤、卤菜、菜品加工，厨房餐、厨具的清洁。

　　2、注意个人卫生、形象。工作时间穿戴工作衣和工作帽，2天更换一次白大褂、围裙和工作帽。做到每月理发1-2次，每天修剪指甲，2天洗澡一次，衣着整齐干净。

　　3、安全工作：严禁采购腐烂、变质等问题食品，防止食物中毒；严禁无关人员进入厨房和保管室；厨房工作人员下班前，检查各类水、电开关，冷柜等设备是否正常工作。

　　4、饭菜要求：饭菜加工前要清洗干净，荤素分离，生熟分开；加工的饭菜要饭熟菜香，食品足秤；菜品多样化，定期开发新菜品。

　　5、设备摆放要求：餐具要定点摆放，用完后要及时清洗干净，碗筷进行消毒；案板用完要随时清洗，不留根、叶等残渣；加工前后的饭菜，均不准放在地上；保温桶、饭勺、捞具、铲具、碗筷等要定点摆放整齐。

　　6、卫生要求：就餐区和加工区要保持干净，整洁。做到地面、墙面、桌面光洁干净。无蚊蝇、无鼠害、无垃圾、无剩饭菜。不漏水、不漏煤气和蒸汽。灶台、饭锅保持干净，不留脏水、剩饭和污垢。

餐厅规章制度6

　　饭店服务员规章制度是为了加强饭店的管理，更好的为人群服务，维护社会的利益而制定。管理制度也有时间性，饭店的情况常随时间的'不同而变化，饭店服务员规章制度和方法必须因时、因地、因人而变。俗话说，国有国法，家有家规，那么饭店作为一个热门的行业，也需要一定要规章制度来制约员工的言行，保证客人的饮食健康。饭店服务员规章制度是一个饭店的生命，当今社会是知识经济时代，管理越来越为企业所重视。下面，就带大家了解一下饭店服务员规章制度的具体内容：

　　1、 准时上下班，不得迟到，早退和旷工，如有违反，按集团相关规定处理。

　　2、 请假提前三天告之领导，请假条一天前送到，必须由本人或亲属送达，病假当天须寄交病假条，医院证明，必须由本人送达，如有特殊情况，可亲属代送。

　　3、 上班时必须按规定着装，戴工号牌，着装要整齐干净，不佩带首饰(手表除外)，不留长指甲，女员工要统一盘花，化淡妆，穿肉色丝袜，男员工不得留长发，胡须，穿深色袜子。

　　4、 站位期间，站位要端正，不可背靠墙或家私柜，不得私自窜岗，打闹，争吵，不得跑，大声喧哗，唱歌。

　　5、 要时刻用好礼貌用语，必须“请”字当头，“谢”不离口，如遇客人或领导要主动打招呼。

　　6、 上班期间不得玩或接听私人电话，手机一律关机，上下班必须走员工通道，不可走前门，不得进入吧台重地。

　　7、 上班期间不能擅用店内设施及物品(客用电梯，客用楼梯，客用洗手间等)。

　　8、 不得擅自接触客人的随身物品，不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。

　　9、 熟悉本店现阶段供应的酒水和菜单价格。

　　10、 禁止偷吃偷喝，偷拿店内财务，情节严重者将转交司法部门处理。

　　11、 内部员工的私用物品不可带入餐厅，统一放在更衣柜。

　　12、 当班领班及值班人员必须检查好灯，门窗，排风，水电及卫生。

　　13、 员工用餐时不可倒饭倒菜，禁止浪费。

　　14、 下级必须服从上级，上级有错也要先服从后投诉，要有层级管理，不得顶撞，争吵。

　　15、 工作期间不要嚼口香糖，不要吃零食，在任何时候都要维护自身的形象，不要发脾气。严禁在店内外打架斗殴，违者重罚 。饭店经营成功与否，在硬件已成为定局以后，就取决于餐厅的服务人员。所以饭店服务员规章制度对饭店来说尤为重要。

餐厅规章制度7

　　1、一切行动按照中心指示执行，服从餐厅经理领导。

　　2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁，佩戴胸牌、健康证。

　　3、任何员工不得以任何理由收取现金，上班带包不准进入餐厅，各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅，若发现，按偷盗论处。

　　5、组与组之间搞好团结，但不经他人允许，不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。

　　6、餐厅员工不得将自己的`亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐，发现一次提出警告，下次清除出餐厅。

　　7、除本餐厅员工外，非餐厅员工不得进入餐厅。

　　8、严防污染，冰箱、冰柜生熟分开摆放，菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经常保持清洁、干净，无杂物。

　　9、注意自身安全，不准穿拖鞋、背心、短裤。经常检修所用的电器设备，发现问题及时报修，安全操作，严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤，以及电器击伤。

　　10、各组下班后，关掉一切水、电源，碳火盖好，以防漏火、漏电、漏水。

　　11、下班时间落锁，值班人员不经餐厅主任同意，任何人不准进入餐厅。

　　12、值班人员认真负责，不准擅自离岗，注意安全，防火、防盗、防投毒。

餐厅规章制度8

　　第一节 餐厅日常工作管理制度

　　一、遵守工作纪律，按时上半下班，不迟到、不早退。

　　二、工作中不准嬉笑打闹，不准干私活、吃零食、看电视、玩手机。

　　三、按规定着装，保持良好形象。

　　四、不打骂顾客，不与客人发生争吵。

　　五、按规定用员工餐，不准偷吃、偷拿店内的食品或成品。

　　六、服务中做到“三轻”动作轻、说话轻、走路轻、“四勤”眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。

　　七、休事假或公休要提前请假，按企业规章制度执行。

　　八、爱护企业设施、工具以及物品，人为损坏，照价赔偿。

　　九、落实每日例会制度，对工作进行总结。

　　第二节 餐厅个人卫生管理制度

　　一、工作时不佩戴夸张首饰和各种饰品，淡妆上岗。

　　二、上班前不准吃异味食品，如：葱、蒜，不准喝含酒精饮料。

　　三、餐厅从业人员必须有本人健康证明，持证上岗。

　　四、工作前要洗手，不留长指甲始终保持手部清洁。

　　五、不准在食品区或客人面前打喷嚏、抠鼻子、挖耳屎等不雅动作。

　　六、按企业规定着装，制服必须干净整洁，无污渍。

　　第三节 餐具卫生管理制度

　　一、员工不准私自使用餐厅客用餐具。

　　二、餐具做到干净、卫生，无手印、水渍、菜渍、灰尘。

　　三、消毒柜内不得存放个人餐具、物品。

　　四、餐具清洁后必须消毒处理。

　　五、经常检查餐具的完整状况，要及时更换残损餐具。

　　第四节 餐厅设施设备保养管理制度

　　一、餐厅的`设施、设备要定期保养。

　　二、餐厅定时清洗空调滤网。

　　三、调节设备开关时，避免用力太猛，造成损坏。

　　四、保温台、冰箱换水要先关电源，再进行清理。

　　五、厨房设施、设备出现异常情况及时报告。

　　第五节 后厨日常工作管理制度

　　一、检查设施设备以及工具使用情况，发现异常情况及时向上级汇报。

　　二、岗位操作按企业要求标准规范，保证产品质量。

　　三、落实企业各项安全防范制度，保证餐厅的设施、设备食品原料的安全。

　　四、值班期间保管好企业所有物品，严禁闲杂人员进入餐厅重要区域。

　　五、爱护公物，不随便乱吃后厨成品及原料。

　　六、严格遵守企业规章制度以及行为规范，有事提前一天请假。

餐厅规章制度9

　　1、上班必须按规定着工作服，工作帽，统一发型。

　　2、女服务员：上班不准浓妆艳抹，长发要盘起，短发不过肩，留海不超过眼睛，不准梳过于夸张的发型

　　3、男服务员：头发不准染发，不留胡须，勤修面。

　　4、不准留长指甲，不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水。

　　5、上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。

　　6、工作服要整洁，无油渍、无皱痕。

　　7、上班前不准吃大蒜，大葱，槟榔等刺激性，带异味的食品，不能吃酒精含量过高的食物，饮料。

　　8、不能当着客人的'面做不雅观的动作，如抓痒，抠鼻子，挖耳朵，梳头发，剔牙，大呵欠等，打喷涕应适当遮掩。

　　9、检查仪容，仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。

　　10、凡违反以上规定一次扣款5元，再次扣半天休，三次扣一天休。

餐厅规章制度10

　　一、餐厅规章制度

　　1、 遵守酒店各项规章制度。

　　2、 不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班、私自脱岗。

　　4、 工作期间不准高声喧哗，做到‘‘三轻，说话轻、操作 轻、走路轻。

　　5、 上班前检查自己仪容、仪表，工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。

　　6、 工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情。

　　7、 工作期间禁止玩手机、发短信或接听私人电话。

　　8、 餐厅内不准奔跑不许穿私人服装进出工作或客用区域。

　　9、 上班时间不准打架斗殴，不许嬉笑，不许将手插在口袋。

　　10、 当客人面不许抠鼻、掏耳、挠塞，咳嗽、打喷嚏尽量避开客人或用纸巾遮挡。

　　11、 不准带情绪上岗，对客人不准用不愉快的口气和客人说话，不准和客人争吵。

　　12、 工作期间不准表现出不耐烦、不情愿、不理会的心理，影响服务质量。

　　13、 不准做有损害酒店和客人利益的事情。

　　14、 严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。

　　15、 员工不得向客人索要小费、礼物或侵吞客人遗留物品。

　　16、 员工不得偷盗酒店公私财物。

　　二、考勤管理制度

　　第一条.考勤记录

　　1.各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到财务部，负责打考勤的人不得徇私舞弊。

　　2.考勤表是财务部制定员工工资的.重要依据。

　　第二条.考勤类别

　　1.迟到：凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者，视为迟到，将被扣罚打扫卫生。

　　2.早退：凡未向主管领导请假，提前5—30分钟离开工作岗位者，视为早退，将被扣罚5—30元。

　　3.旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理。

　　（1）迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。

　　（2）未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。休假未经批准，逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。

　　（3）轮班、调班不服从安排，强行自由休假者，按实际天数计算旷工。

　　（4）请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。

　　（5）不服从工作安排，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。

　　（6）不请假离岗者，按实际天数计算。

　　（7）旷工采取3倍罚款办法。

　　4.事假

　　员工因事请假，应提前填写请假条。事假实行无薪制度。准假权限：

　　（1）员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资（如：外出办事、 回家等）。

　　（2）请假2天以内由部门主管批准。

　　（3）请假3天（含3天）以上由部门主管签字报总经理审批。

　　（4）管理人员请假需报请总经理批准。

　　三、员工食堂就餐管理制度

　　第一条.员工必须在员工食堂就餐，严禁在宿舍、走廊，办公室等地就餐，违反1次罚款20元。

　　第二条.食堂操作间，除食堂工作人员外，其他闲散人员不得随意进入，违反1次罚款20元。

　　第三条.就餐要排队打饭，不得拥挤、打闹和大声喧哗，做到吃多少打多少，严防浪费。

　　第四条.员工就餐时，要注意保持室内卫生，不随地吐痰，不准乱扔脏物，严禁在食堂内吸烟。

　　第五条.就餐员工要养成爱护公物的*惯，不准损坏餐具、餐桌和餐椅，损坏要按原价赔偿。

　　第六条.如有倒饭现象一经发现罚款10-50元。

　　四、员工宿舍管理制度

　　第一条.员工宿舍为员工休息场所，必须保持环境清洁。

　　第二条.员工实行轮流值日，对员工宿舍进行日常清理。

　　第三条.在员工宿舍不得大声喧哗，违者罚款20元。

　　第四条.不得在员工宿舍不得使用大功率电器，和电炉子。

　　第五条.严禁在宿舍内乱写乱画，乱钉钉子，违者罚款20元。

　　第七条.宿舍内不得私藏管制刀具，一经发现将给予罚款或开除。

　　第八条.男女员工不得混居一经发现，将开除处理。

　　第九条.未经他人同意不得翻动他人物品，违者处20-50元罚款。

　　第十条.不得损坏宿舍内备品，违者按价赔偿。第十一条.值日卫生清理不干净，将处20元罚款。

　　五．客人遗留物品处理规定

　　第一条. 在酒店范围内，员工无论在任何地方拾获任何遗留物品都必须尽快交到总服务台。

　　第二条.总台在接到遗失物品后，需将其记录在遗留物品登记簿上，要求填写日期、拾获地点、物品名称、拾获人姓名及部门等。

　　第三条.所有遗留物品必须锁在储存柜内。存放时要将贵重物品与一般物品分开，贵重物品交由财务部储存，一般物品由总台员工分类锁进储存柜内。

　　第四条.遗留物品由部门主管通过查会员档案等方式通知客人来酒店认领。

　　第五条.员工拾到物品应马上填写遗留物品登记表，一式两份，一份交拾获者，一份连同遗留物品一起存入柜内，并将详细情况记录在遗留物品登记簿上，总台须将每日拾到的物品情况汇报总经理。

　　第六条.客人回来认领时，需复述一次报失物品的内容，遗失地点由销售部核准后如数交给客人，并请客人在登记簿上签名，如是贵重物品还必须留下客人的身份证号和联系地址。

餐厅规章制度11

　　一、每日三餐时间：早餐7：00—8：15，中餐11：30—12：30，晚餐16：30—17：30。如班集体有特殊情况需提前或推迟就餐，须由班主任提前通知食堂。

　　二、自觉排队购买饭菜，不拥挤、不插队、不嬉笑打闹。领到饭菜后一律在餐厅用餐，严禁将餐具带出餐厅。

　　三、注意用餐文明，餐厅内不得喝酒、吸烟，不得大声喧哗。

　　四、爱护餐厅设施，保持餐厅桌面、地面、墙面的清洁，协助餐厅工作人员搞好餐厅卫生。

　　五、注意节约，不浪费饭菜，吃剩的'饭菜要倒入指定的容器里。

　　六、餐厅工作人员要统一服装上岗，打菜打饭时要戴口罩，工作时态度和蔼，举止文明。

　　七、餐厅工作人员必须持***门颁发的《餐饮人员健康证》上岗，碗筷及其他餐具要严格消毒。

　　八、餐厅管理人员要对食品卫生安全层层把关，不得将霉变或过期变质食品加工成饭菜卖给广大师生，一经发现，将按《食品卫生管理法》追究当事人责任，然后交有关部门处理。

餐厅规章制度12

　　(一) 餐厅厨房安全管理环节

　　厨房里的不安全因素环节众多，从菜品的加工到销售过程中都隐藏着不安全因素。厨房管理者应重视、警示、培养员工提高安全防范意识，重要在以下环节采取预防措施：烫伤、扭伤、跌伤、刀割伤、电器设备造成的事故;防火与灭火。

　　(二) 餐厅厨房安全管理规定

　　1. 所有在岗厨师在上岗前对厨房的所有机械设备性能熟练掌握，方可使用。对各种机械设备使用时严格按照操作规程进行操作，不得随意更改操作规程，严禁违章操作。

　　2. 厨师使用的.各种刀具严格加强管理，严格按要求使用和放置刀具，不用时应将刀具放在固定位置，不准随意拿刀吓唬他人，或用刀具指对他人，收档后应将刀具放在固定位置存放，厨师不准随意把刀带出厨房。

　　3. 个人的专用刀具，不用时应放在固定位置保管好，不准随意借给他人使用，严禁随处乱放，否则由此造成的不良后果，由刀具持有人负责。

　　4. 各种设备均由专人负责管理，他人不得随意乱动，定期检查厨房的各种设施设备，及时消除不安全隐患。

　　5. 每天收档后逐一检查油路、阀门、气路、燃气开关，电源插座与开关的安全情况，如果发现问题应及时报修，严禁私自进行处理。

　　6. *时禁用湿抹布擦拭电源插头，严禁私自接电源，不准带故障使用设备，班后要做好电源和门窗的关闭检查工作。

　　7. 厨房如发现被盗现象，值班人员或发现人员应保护好现场，及时报上级处理，并及时协助领导了解情况。

　　8. 掌握厨房和餐厅内消费设备和灭火器材的安放位置以及使用方法，每天对电源线路要仔细检查，发现超负荷用电及电线老化现象要及时报修，并向上级汇报。

　　9. 一旦发生火灾，应迅速拨打火警电话说明期货位置，部门，设法灭火，根据火情组织引导客人安全疏散。

　　(三) 厨房防火管理细节

　　1. 使用酒精炉时不要往正在燃烧的酒精炉内添加酒精，备用的酒精存量不得超过两天的用量，放在备餐间由专人保管，总备用酒精由仓库管理部负责保管。

　　2. 使用液化气鲍鱼车时，必须严格执行安全操作规程，使用前要检查输气胶管、气瓶，发现漏气立即停止使用。开炉时先点火后开启，点火后才能推入餐厅，使用的小气瓶要由专人管理。

　　3. 各厨房厨师开炉前先开风门，然后先点火种后开气，下班后腰关牢气阀，熄灭火种。

　　4. 餐厅营业时间，各出口的门不得上锁，保持畅通

　　5. 每季度或半年清洗一次厨房抽油烟机及管罩，厨工清洗厨房时，不要将水喷洒到电插座、电开关处，防止电器短路引起火灾。

　　6. 热油炸开时，注意控制油温，防止油锅着火

　　(四) 厨房防火检查细则

　　1. 严格遵守操作规程：

　　2. 厨房晚班下班前应细致检查，熄灭火种，关严各油、气阀门、无漏油、漏气现象。

　　3. 保持工作环境的清洁，清除工作台上的各种油污，定期对抽油烟机进行清洁。

　　4. 严禁员工在工作时抽烟

餐厅规章制度13

　　1.1个人管理

　　在餐厅内必须着干净整洁的工作服，以使自己和餐厅都保持一个良好的形象。任何时候都要保持谦恭，礼貌地对待同事，上司和顾客。殷勤地接待所有顾客，遵守各项规章及安全制度，为宾客和员工创造一个舒适和安全的用餐环境和工作环境。

　　1.2工作态度

　　各员工之间，应互相真诚配合，真诚协作，同心协力解决疑难，维护餐厅的声誉。

　　员工不仅要保持个人整洁，更要保持制服和工具的整洁。

　　员工必须服从上级所下达的工作指示和分配，努力做好本职工作，

　　员工必须对餐厅尽职尽责，无论是常规服务还是正常的管理工作，一切要求得到及时圆满的效果。

　　在服务工作中，在规范化的服务的基础上，灵活运用服务知识和服务经验及服务技巧为宾客提供迅速、准确、娴熟、高效率的服务。

　　礼仪是服务人员应具备的最基本素质，任何时刻均应举止文雅、落落大方。微笑服务服务人员在为宾客服务过程中，在面部表情方面给人愉悦、真诚、自然、热情的表现。

　　1.3遵守时间

　　员工应准备充足的时间更换制服，整理好仪容仪表，依餐厅规定的班次按时到岗，在工作时间内，未经部门经理批准，不得擅离职守。

　　员工必须按照《岗位排班表》当班工作，如遇更改排班，需事先征得部门经理的同意，方可更改，否则视为旷工。

　　如员工因故不能按时出勤，应提前通知部门经理，并及时上交《请假申请表》至经理批准，如遇病假，需开具正规医院的病历表。员工未事先办妥请假手续而缺勤将被视为旷工。

　　1.4考勤卡

　　所有员工都不得迟到、早退，上下班均要打卡以记录工作时间。

　　任何员工都不得代他人打卡。员工正常出勤但未打卡者，须在当天向部门经理陈述原因，由部门经理签名方可生效。既未打卡又不出具考勤证明的要旷工处理。

　　1.5餐厅设施使用

　　除因部门经理指派或工作关系外，员工不得于任何时间再宾客场所逗留。除非部门经理批准，员工不得使用客用设施。（如客用洗手间、电梯等）

　　1.6指定的工作区域

　　上班时间员工应坚守的.工作岗位，除非工作需要否则请勿进入或逗留于其他工作岗位。

　　1.7亲友来访

　　出于安全及工作要求，工作时间不能会见亲友。如特别需要时，事先须经部门经理批准，且所有来访人员均需登记，并且不许进入餐厅工作区域。

　　1.8私人电话

　　员工不准在上班时间使用个人手机或接听私人电话，但在紧急情况下，经部门经理特别允许除外，但不得在营业区域使用。

　　1.9吸烟规定

　　上班时间禁止吸烟。员工在任何对客服务区域或公共区域吸烟将受到处罚。

　　2.1物品补领手续

　　餐厅发给员工的制服，工鞋，工号牌，衣柜，员工宿舍配备的物品，培训材料均应妥善使用及保管。员工离店时须交回，如未能交回则按规定赔偿，。若有遗失或损坏者，应立即报告部门经理，并申请办理赔偿补领手续。

　　2.2个人资料

　　员工应如实将个人资料填写在入职申请表内。如住址迁移，婚姻状况，家庭成员，联系方式等的变更，应及时上报部门予以更正。

　　2.3拾金不昧

　　在餐厅范围内，拾获任何财物，不论贵贱大小，皆须送交部门经理，并将详细情况登记在拾遗记录本内。如拾遗不报，拒为己有，则以侵占他人财物从严处罚。

　　2.4爱护公物和维护环境卫生

　　爱护餐厅一切工作器具，注重所有设备的定期维修、保养、节约用水、用电和易耗品，不得公物私用，不得任意丢弃有用的公物。

　　养成讲卫生的美德，不随地吐痰，丢纸屑杂物、果皮、烟头。

　　2.5离职手续

　　凡离职员工必须在离职前到部门经理办理离职手续，交还餐厅所发的财物，未能上交者，按餐厅规定赔偿。否则餐厅有权拒绝发薪水并不发给任何离店证明。

餐厅规章制度14

　　一、个人卫生制度

　　1、餐厅全体人员须每年体检，取得健康证后方可上岗。

　　2、必须穿戴清洁的工作衣、帽，头发不露出帽外，不戴戒指，不涂指甲油，不留长发，售卖食物时应戴口罩。

　　3、售饭前和大小便后应洗手消毒，不得穿戴工作衣、帽进入厕所。

　　4、上班时不吸烟，不吃零食，不随地吐痰，不乱丢废弃物，不把个人用品带入工作区域，不得对着食品咳嗽、打喷嚏。

　　5、勤洗手，勤剪指甲，勤理发洗澡，勤换工作服、帽。

　　二、粗加工卫生制度

　　1、清洗、加工前先检查食品质量，对腐败变质、有毒有害的食品不加工。

　　2、肉类、水产品等食品不落地存放。

　　3、蔬菜按一拣二洗三切的顺序操作，洗后无泥沙、杂草。

　　4、食品盛器用后冲洗干净，荤素食品分开盛放。

　　5、废弃物应置于带盖污物桶内，及时倾倒。

　　6、加工结束后将地面、水池、加工台、工具、容器清扫洗刷干净。

　　三、烧煮烹调卫生制度

　　1、检查食品质量，变质食品不下锅、不蒸煮、不烧烤。

　　2、食品充分加热，防止外熟内生。食品烧熟煮透。

　　3、炒菜、烧煮食品时应采用双盘制，生熟分开, 防止交叉污染。

　　4、工作结束后调料应加盖，工作用具、灶上、灶下、地面应清扫洗刷干净。

　　四、仓库储蓄制度

　　1、库内不得存入变质、有味、污染不洁的`食品,不得存放私人物品和杂物。

　　2、食品库房应通风良好，门窗、地面、货架清洁整齐。房内有防尘、防蝇、防鼠、防潮设备。

　　3、食品存放要做到分类分架、隔墙离地、生熟分开。肉类、水产、蛋奶等易腐食品冷藏。

　　4、定期检查食品质量，发现变质食品或过期食品，应及时处理。

　　五、餐具消毒制度

　　1、采用煮沸法等进行餐具消毒。

　　2、餐具消毒必须按照一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁的程序操作。

　　3、消毒的温度，时间必须达到规定要求。

　　4、对每日消毒情况填写《卫生消毒记录表》。

　　六、厨房安全操作制度

　　1、厨房、餐厅仓库等处的门钥匙应由专人专管，下班后应将门窗锁好。

　　2、厨房炊事设备由使用人负责安全使用，使用人必须对设备定期进行认真检查。

　　3、厨房人员每天结束使作设备后，应关闭煤气，蒸气阀气，关闭电源。

　　4、炊事人员应认真保管好易燃及危险物品。油类制品应放在安全处远离灶头。刀具用毕后应马上清洗入架。

　　5、不准随意在厨房内乱拉电线，乱接管道。

餐厅规章制度15

　　餐厅的各种食品、原材料、半成品和成品都很容易腐烂变质，并且每天还要产生大量垃圾和残菜剩饭，管理不善，将会成为细菌大量滋生的场所，作为餐厅经营承包者，应从食品卫生、餐具卫生、环境卫生、个人卫生等方面依据国家食品卫生的有关规定制定具体要求，并把各项要求纳入严格的卫生管理制度，尤其要落实到岗位责任制中去，把各项要求纳入严格的卫生管理制度，并把卫生工作作为对餐厅各工作岗位考核的重要内容。

　　一、食品卫生

　　1、不收、不用、不做不新鲜或已腐烂变质的原料，不吃任何腐烂变质的食品。

　　2、洗涤整理原料时，污物杂质和废料必须清除干净。

　　3、各种干、鲜原料应按其性质不同有秩序地在贮藏室或冰箱内存放，不随地乱放，以免弄脏污染。

　　4、原料的取用、发放，应本着先进先出先用的原则，以防止日久变质。

　　5、存放在冰箱内的食物或半成品，要生熟分开，有腥味的与没有腥味的也应分开存放。

　　6、冰箱应经常冲洗，保持清洁干净，随开随关，防止热气侵入。

　　7、熟食品、卤菜等应妥善保管，经常检查，以免变质。冬天放在外面，应用洁净白布盖住，夏天放在冰箱里。

　　8、剩饭菜应保管在通风冰爽的.地方，隔餐隔夜的饭菜要回锅烧透后才能食用。

　　9、直接入口食品不得手直接拿取，包装纸的食品，应使用各种工具拿取。

　　10、调料器具应加盖，防沾染灰尘。酱油、醋过滤后，再倒入瓶内或调料器具内使用，并要保持洁净。

　　11、发现饭菜不新鲜时，应妥善处理，不准分发腐烂变质的菜点，以防食物中毒。

　　二、餐具卫生

　　餐具必须保持清洁卫生，否则会直接影响全校师生员工的身体健康，餐桌上撤下的餐具应分别刷洗消毒。

　　1、菜盆、汤盆、盆具、汤碗等用餐后，先将里面的残存物清理干净，加洗洁精洗涤，然后再用清水冲洗，再放入消毒柜内进行消毒，消毒后取出放在餐车上并保持干净，用白布盖好，以防灰尘。

　　2、餐具柜和点心柜应经常用洗洁精洗涤干净，餐具摆放整齐，关紧柜门。

　　三、环境卫生

　　1、周围环境应打扫干净，阴沟要常疏通，泔水桶加盖，废物袋扎口。

　　2、积极贯彻除四害要求，消灭苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫，在餐厅周围早晚打灭蝇药水，晚上要将食品盖好以防虫咬。

　　3、餐厅和各操作间地面保持干净，四壁无尘，窗明地净。

　　4、不乱倒垃圾，不乱倒污水。

　　5、门窗应有防蝇设施，室内经常保持通风。

　　1刮胡须、剪指甲。

　　2穿工作服、戴工作帽，做到仪容整洁，不得佩戴首饰上班。 3作服，出厕应洗手。

　　4况，如患有传染性疾病，不应接触食品。

　　四制”

　　品实行“四不制度”

　　1变质的原料；

　　2、保管员不收腐烂变质的原料；

　　3质的原料；

　　4变质的食品。

　　存放实行“四隔离”

　　1 2离；

　　3物隔离；

　　4离。

　　“四过关”

　　1冲、

　　4、消毒（蒸汽或开水）

　　四、个人卫生、常洗澡、理发、、上班前应整容，、上厕所应脱下工、定期检查身体状

　　五、饮食卫生“五

　　（一）由原料到成、采购员不买腐烂、厨师不用腐烂变、服务员不用腐烂

　　（二）成品（食品）、生成熟隔离；、成品与半成品隔、食品与杂物，药、食品与天然冰隔

　　（三）用餐具实行、洗、

　　2、刷、

　　3、

　　（四）环境卫生采用“四定”办法

　　1、定人、

　　2、定物、

　　3、定时间、

　　4、定质量，划片分工，包干负责。

　　（五）个人卫生做到“四勤”

　　1、勤洗手、剪指甲；

　　2、勤洗澡、理发；

　　3、勤洗衣服、被褥；

　　4、勤换工作服。