一、领导重视，精心部署
为深入推动第十三届“政务公开日“活动，促进我局政务公开工作，将《XX市*办公室关于开展第十三届“5.15政务公开日”活动的通知》(东政办传)9号文件复印15份发放给市机关所属单位林业事务服务中心、国营林场、苗圃及各科室。在活动日之前，分管政务公开工作栾晓波*对次日宣传工作进行部署，指定林业服务中心、各场圃、各科室负责人，要求各负责人按照主管工作各负其责，收集、整理、复印次日宣传所需材料，相关科室选定专人，全程参与活动的组织领导并负责解答群众提出的相关专业问题。同时要求活动当天，在办公楼前悬挂条幅、宣传板报，LED显示屏宣传标语等形式开展活动。
二、采取多种形式，增强活动效果。
一是在政务公开日前，组织局属各单位、各科室对政务公开活动内容和办事程序进行了认真检查，对应该公开的内容和程序进行补充和完善。
二是广泛宣传，大力营造活动氛围。
5.15政务公开日当天，一是在办公楼前悬挂着“实行政务公开，促进依法行政”等标语。设立宣传板，印制林草局服务范围、服务宗旨、行政执法依据、基本流程，林木采伐证办理相关手续和符合采伐条件、盗滥伐处罚种类、野生动植物驯养办理程序、我市林木常见病虫害等相关材料图片等资料，大力营造政务公开日活动氛围，促使广大市民群众积极、主动参与到活动中来。二是搞好现场政策咨询服务。活动日当天，在办公楼前设立咨询台，栾晓波*亲自带领森林*局、林政科、防火办等相关窗口服务的人员，进行现场办公，负责为来访的市民提供林业法律法规等政策方面的次询服务，解答提出的问题。
本次活动，以政务公开日为起点，以落实《中华人民共和国*信息公开条例》为契机，拓宽政务公开渠道，继而把公开工作向基层拓展，进一步将政务公开工作推向深入。
4月22日是第47个“世界地球日”，4月17日至4月23日为*“世界地球日”主题宣传活动周。为进一步提高学生的环保意识，*日，回里镇中心小学组织开展了丰富多彩的活动，引导队员们关注地球环境变化，爱护自己的美丽家园。
回里镇中心小学主要开展了三项活动，利用升**仪式，回里镇中心小学中队辅导员张老师做了题为“小举动大意义”的**下讲话，教育孩子们以实际行动保护地球家园;利用黑板报、宣传栏等形式，为学生介绍世界地球日的来历和当前地球面临的严峻形势，教育学生珍惜地球资源，转变生活方式，倡导“低碳”生活;召开“世界地球日”主题教育班队会，全校各年级根据学生的年龄特点召开了主题班队会，加强学生的环保教育，教育学生从现在做起，从自身做起，节约每一滴水、每一度电、每一张纸、每一粒米，树立节约的绿色风尚，共建节约型社会，争做光荣的“绿色环保小卫士”。
4月22日是一年一度的世界地球日，在世界地球日来临之际，我校开展了以“××××”为主题的世界地球日宣传教育活动。
学校一方面充分利用**下讲话、校园广播、宣传橱窗等为学生介绍“世界地球日”的有关知识，教育学生珍惜地球资源。同时学校统一组织安排了“世界地球日”主题班会活动。
地球日下午各班学生在教室内统一进行了“世界地球日”主题班会活动。班会上同学们观看了学校统一制作的图文并茂的宣传课件，生动的课件再现了地球生态严重恶化怵目惊心的场景，有效激发出学生爱护地球家园的责任感，活动临*尾声时，同学们一起举起地球，庄重宣誓“爱护地球，从我做起”。
此次活动的开展，让学生进一步认识了保护地球就是保护我们人类自己，让地球处处呈现绿色是我们每个人义不容辞的责任，从而自觉地投入到保护地球母亲的活动中
一、指导思想
根据市教育局关于转发镇江市教育局《在全市中小学、幼儿园开展20xx年安全教育周暨安全教育日活动》的通知，我校紧紧围绕主题，认真贯彻落实安全第一、预防为主的方针，扎实开展好安全教育活动，以相关安全的热点问题入手，结合我校实际情况，开展了一系列内容丰富、形式活泼的活动，使学生在参与活动的过程中，树立安全意识，掌握安全知识，提高自护自救能力，使全体师生牢固树立安全第一的思想，并以此为契机进一步强化了学校的各项安全工作，确保师生人身和学校财产的安全。
二、活动内容
（一）加大宣传力度，强化师生安全意识。
1、营造安全教育氛围：悬挂增强安全意识创建和谐校园横幅，张贴安全宣传标语，刊出安全宣传黑板报，进行了全校性安全教育的动员。
2、通过校园宣传栏、黑板报等阵地，广泛宣传消防、交通、饮食卫生等方面的法律规章和安全常识，提高全体师生的安全意识和自我防护能力。
3、充分发挥**下讲话、主题班会等阵地的作用，以《中小学生安全教育内容》为素材，大力加强学生良好行为*惯的培养，克服麻痹思想，让学生牢固树立时时讲安全、处处讲安全的思想。
（二）以活动为载体，增强安全教育的效果。
1、学校举办一次全校学生逃生演练，提高了学生的安全意识。
2、刊出安全教育专栏，张贴安全宣传图片。对学生的防火、用电，饮食、煤气中毒，交通、游玩、游泳，预防各种流行传染病等知识的宣传和教育。
3、进行一次全校性的安全隐患大检查。重点是消防、校舍安全、食品及学校各项安全制度的制订落实情况检查。
4、各班以班会课活动课为阵地，开展一次安全教育主题班会，内容有课件、网上下载宣传资料、校本教材《学生管理手册》等。
5、切实抓好食堂工作，按照学校制定的管理规定及各项规章制度，进一步加强了对食堂卫生工作的领导、监督和检查。
6、加强对寄宿生的管理，严格夜查制度，做好寄宿生的请销假。
三、取得效果
1、学生安全知识面更广了，安全意识更强了，对注意安全的理解更深了。
2、学生法制观念增强了，学生能够做到知法守法，学生的自我保护意识和能力也提高了。
3、学生讲卫生意识更高了，个人自理能力更强了。
4、教学秩序更好了，学生学*行为文明了，活动更加安全了。
5、管理机制更加完善了，教育责任到人，落实到位了。
6、创建了安全的教学环境，形成了安全工作，重于泰山的良好氛围。
四、存在不足
1、教育的形式还不够多样化。
2、相关的演练活动不是很多，学生实践性不是很强。
总之，通过安全教育周这一契机，大力加强了对学生的安全教育，建立起了一个安全的学*环境。在今后的工作中，我校将继往开来，与时俱进，进一步做好学校的一切安全工作。
四月九日是沈阳市第十二个“*员社区奉献日”，按照XX供电公司“关于开展党员社区奉献日”活动的通知，分公司党委高度重视，认真组织落实，号召全体*员、积极分子，投身入“清洁沈阳我先行，美化家园优环境”主题活动中来。
活动要求以每个支部为单位，于四月九日协助周边的社区开展清洁社区活动。要求每名党员活动中佩戴**，家住市内的党员协助所属社区开展活动，*区内的党员统一活动。彻底清理社区街巷道路、绿化带、楼道、庭院等重点部位的垃圾、残土、杂物，消除卫生死角规范垃圾收集处理。
活动从9：00开始，截止到11：30分，据统计分公司九个支部，126名正式党员参加活动。（其中包括5名预备党员、9名入党积极分子，参加此次社区清洁活动）占全体党员的76%，有102名党员在区内协助*区内电力园小区、碧桂园小区、海棠小区、河畔一期、河畔二期等五个小区进行环境清洁。
在活动中，每名党员充分展现了不怕脏、不怕苦、不怕累，敢于冲在前面、敢于抢挑重担的精神风貌，向社区居民和周围群众展示了*员的风采，展示*员的奉献精神。*三个小时的活动结束后，经过全体党员的共同努力，社区的环境得到了一定程度的改善，
卫生状况也有所好转，党员的服务也得到了村民和社区居民的肯定与认可。在弘扬奉献精神，永葆*员的先进性的同时，也搭建电力企业与居民用户之间沟通的桥梁，也为地区环境建设贡献出一份力量。
6月22日是*儿童慈善活动日。
*有三亿六千万儿童，占世界儿童总数的六分之一。儿童是祖国的未来，民族的希望。关注儿童健康，保护儿童成长，是全社会共同的责任。儿童慈善事业是一项意义深远的伟大工程，其对少年儿童的安全、健康成长具有积极的作用。让儿童安全健康成长，也是世界人民的共同的心愿。
为了积极贯彻《公民道德建设实施纲要》，落实*提出的“动员全社会力量，帮助贫困家庭学生完成学业”的指示精神和*办公厅《关于进一步开展经常性社会捐助活动的通知》。自2002年以来，*儿童基金会连续开展了“*儿童慈善活动日”大型公益活动，在每一届活动中，都提出了不同的主题和口号，因地制宜，开展了不同形式的募捐方法。
2002年，*儿童基金会与中华慈善总会推出了“关注未来，救助失学儿童”为主题的首届“*儿童慈善活动日”。开展了百城、百家企业、百所高校、百名名人及中直机关和*四总部为主体的“儿童慈善一日捐”活动。这是*儿基会有始以来参与捐款人员最多、覆盖面最广、募集款物最多、社会影响力最大的一次公益活动。在这次活动中，共募集资金和物资2亿多元，这笔资金惠及了全国19个省区，数万名贫困家庭学生，全年资助总额达到1.03亿元，创下了*儿童基金会成立以来的历史记录。
2003年，在“非典”的特殊时期，*儿童基金会举办了“关爱儿童，健康成长—安康教室”大型公益活动，并联合*少年儿童出版总社等19家单位在中小学和社区开展了“安康计划”进校园——“安康教室”和“安康计划”进社区——“安康益家”活动，以捐建“安康教室”和“安康益家”两个项目为*台，整合社会爱心资源，筹集善款。
2004年，*儿童基金会与*人民对外友好协会等四单位共同举办了“为了*三亿儿童安全健康成长”为主题的第三届“*儿童慈善活动日”。并与人民日报社合作，举行“跨国企业争创‘公益先锋‘”大型公益活动，搭建跨国企业参与*儿童公益事业的*台。新加坡创新科技有限公司、上海太太乐调味食品有限公司等二十家跨国企业率先参与了这次活动并捐款。共募集款物1.7亿元人民币，资助款物5408余万元。
2006年是“*儿童慈善活动日”创办5周年，也是*儿童少年基金会成立25周年。第五届“*儿童慈善活动日”公益活动以“呼唤——把爱心奉献给孩子”为口号，继续推动社会各界参与*儿童慈善事业。
“*儿童慈善活动日”已成为*儿基会募集资金的一种主要形式，它为社会各界爱心人士参与公益奉献爱心搭建了一个公益*台，对*慈善事业的发展起到了极大的推动作用。
——每日工作总结 (菁华6篇)
在忙碌中，今日的工作已经结束，对此我总结了今天的工作中面临到的一些工作问题作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：
第一、公司经营产品及价格定位：
1.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的*均水*和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水*面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
2.报价表
公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。外贸竞争异常急烈，以目前*市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学*，避免出错。
第二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何
这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么：
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学*这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。
你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何)
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。
一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：
1、做好质量营销。
2、树立客户至上服务意识。
3、强化与客户的.沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
未来的路是怎样的，我也不知道，但是我知道，只要自己不断的努力，那么迎来的就一定是很好的前景，虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计，但是目前供我选择的余地也不是很大了，所以我只有自己不断的努力了，因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做，但是需要不断的努力。我会在日后努力做到更好的!最后，祝愿我们的公司日后更加前景更加光明!
当天工作完成情况：
1、参加新年开工会；
2、筛选邀约面试人员；
3、完善公司规章制度。
4、注册猎聘网，提交资料。
5、面试：蒲小勇，应聘职位：营销经理，已约复试时间：2月5日上午11点。请贾总参加。
明天工作计划：
1、上午安排面试名单：吴宇、陈茜（要求包住）、晨贝、聂梅
2、制定各岗位工作职责规范要求：总经理、副总经理、财务、采购、行政、营销经理、店长、台*、销售
工作日志不用很复杂。一个清晰的文本文件是最好的，你可以把它加入到你的程序版本控制系统(version control system)中并能够跟踪其变化。 每天，写下日期。谈谈你解决问题时的思路和方式。写下你所面对的选择、观点、观察、测试方法、结果和决定。如果你犯了错误，记下为什么事情会如此，描述你的选择。如果你碰到了bug或者问题，描述一下以及你如何解决的。 如同有写日记*惯的人，工作日志只是个人用来记录有关工作的事，因此，它不会代替正式的项目文档或者源代码中的注释。一天大约写几百行。 最后，不要修改。描述你做了什么，以及详细的结果。诚实的记录下来，不管是好的、坏的还是令人讨厌的。
在这新旧交替之际，回顾过去一年的历程，谨作以下总结：
1，热情：客服首要是保持一个良好的，积极的，愉快的心态，每天接触大量的不同性格，不同需求的顾客，要面对各种各样繁琐的，细碎的，甚至是刁蛮的要求，所以，心态显得尤为重要。保持一个好的心态，才能给顾客提供热情周到的服务，才能敏锐的观察和分析到顾客的真正需求。往往一个顾客来到店内的时候，他对他自己的真正需求也不太清楚，描述不出来，这个时候，就需要我们从他的只言片语中推测到他的真正想法，从而给他推荐更为适合他的产品。网络是虚拟的，但每台电脑后面都是一个活生生的人，顾客能从我们的接待语言中感受到我们的服务热情度。所以，心态是作为一个客服最基本，同时也是最重要的一个素质。给顾客留下更好的印象，推荐更有针对性的产品，从而提高售前转化率以及后续的二次购买率。在新的一年里，我将努力在这方面提高。
2，专业：对店内新上的产品要多了解，做到心中有数，这样才能不被顾客问倒。对产品规格，功效，外观等的熟悉度，和淘宝购物流程的熟悉度，将直接决定我们在顾客印象中的专业程度。虽然店内大多产品都很清楚，但是仍然总是会遇到部分顾客有一些奇怪问题我们无法回答。这种情况下需要先稳住顾客，自己下来后对于这种没有办法回答的问题要自己去看，至少要做到下次再有顾客问同样的问题时不会被难倒。有些当时就可以在百度和淘宝帮助中心找到的问题（例如“我拍下来后为什么淘宝老是提示我用快捷支付但是没有网银支付的选项”），或者可以找库房查证的问题，就尽量当时解决。淘宝上皇冠金冠店铺无数，但是在XXX领域，要让顾客觉得我们就是最专业，最值得信赖的网店。
3，技巧：在和顾客的具体交流上面，要灵活的使用一些回答技巧。语气要热情洋溢，回答要以柔克刚。明确顾客需求时要直入主题，在顾客有购买意向时要主动跟进（例如顾客犹豫时，或者所咨询产品缺货时主动推荐其他相*相类似产品），顾客确定购买时要做好连带推荐，店内有活动时要利用好活动提高转化和连带，不要惜字如金，避免被动接待。一些问题上需要避重就轻，而有一些问题则需要学会安抚顾客，敢于承担，不要让顾客有被踢皮球的感觉。这些方面做的都还不够，需要更加的提高。
4，配合：做好和各部门的沟通和协调，尽量避免出错几率。顾客改地址，加单要及时通知出单部门，有需要备注的要备注清楚（赠品啊，特殊需求等类），让库房打包时能心中有数。售前接待好，一些超出我们控制范围内的问题不要给顾客回答的太死（例如关于快递），顾客收到产品后有发错件，发漏件，产品破损或者质量问题日期问题，先安抚好顾客，然后和售后交接好顾客，做减少顾客的差评率投诉率，降低售后的工作难度，避免店铺的好评率，动态评分过低。店内产品数量众多，经常做活动，发现有产品价格，描述等，或者海报，宣传图等有错漏的地方，要及时通知美工部门修正。
5，展望：进入公司3年，经历了20xx年的高速发展期，也经历了20xx年的低迷期，公司店铺创立6年整，在这两三年里，我看到淘宝有不少的后起之秀已经赶上，甚至超过了我们的规模。曾几何时，我也有“廉颇老矣，尚能饭否”的感慨，但是，20xx年内公司的发展让我觉得很欣喜。首先，XXX重新拿回，挽回了不少老顾客。XXX经过数年的沉淀，已经是具有一个品牌的潜力（不是指商品品牌，而是指店铺本身的品牌效应），另外若干年的苦心经营和积累，并不是公司随便培养一个新店铺短时间就能赶上的；其次，公司今年聚划算一次大型活动，获得了不少新鲜血液（赶得早不如赶得巧，当时再晚一两个月聚划算中的销量就不能影响淘宝排名了），仅凭XXXX一个单品，就为店铺下半年带来了不少的二次多次下单的忠实顾客；另外，公司也于今年正式推出了自己的几款产品，并且获得了不错的反馈和口碑，为我们推自己的产品，明确明年的发展方向都做了一个很好的指引和铺垫。由于网购鱼龙混杂，乱象丛生，经过前几年淘宝对网购市场的培养和08年—至今的杂乱发展时期，低价但低质已经不能满足需求，当前网购的顾客对产品品质，服务品质，售后保障等都有了一个更高的要求。未来几年内的淘宝，一定是大浪淘沙，优胜劣汰的结局。这是我们公司的机遇，也是对我们的考验，我们要尽快完善内功，做更好的产品更好的服务，拥抱变化，迎接未来。
总结我成功的原因，其实就一个字，“爱”！我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。
我热爱自己的工作，再苦再累都不感疲倦；我喜欢大众品牌，坚信它是最好的工业产品；我用乐观积极的心态，去面对每一次挑战和考验；我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时，自己也犯过两次比较严重的错误。
1，在自己签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成上户手续之后要求退车。
2，在国庆大假期间的一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人轻微受伤，试驾车大面积维修。
总的来说这两次重大的失误，还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失，深表歉意；也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。
通过总结这两次惨痛的经验教训，让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致，以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
今日工作总结：
1.跟进海尔广告，广告条已经重新制作，但是效果不好，希望能重新制作。
2.琉璃桌游比赛，对方提出希望得到我们的支持：
1、网站报名系统。
2、比赛跟拍。
给我们的优势，所有的DM，宣传单，海报，都会注明520为唯一网络报名渠道。
此次活动对方提出互赢的意见，觉得没有必要在付广告费了。之前鱼总交代是要收1000元代金卷+200元现金，我还没跟他们详谈这块，现在还没有给对方明确此次活动免费的回复。
3.徐总布置工作，收集所有媒体，户外。车身，DM广告报价。
现在已经完成了电视台，DM的报价收集。
4.跟祥记确认母亲节活动的代金券为20张100元的储值卡。
5.童少内页，金币竞拍已经跟上。
——每日工作总结 (菁华10篇)
转眼间入职公司工作已一天多了回顾这一天多工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这一天的学*,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将20xx天度工作情况作总结汇报，并就20xx天的工作打算作简要概述。
一、日常管理工作
作为一名餐饮部的一份子，自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。这一天在餐厅的工作中，各项工作都是本着提高服务质量，提高工作效率为目的，让工作有条理性，融入到每一项工作当中。努力配合经理做好餐厅的管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。
二、加强自身学*
提高业务水*要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学*，这样下来感觉自己这一天来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了餐厅各项工作的正常运行。
厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练*，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即答“到”进行为客人服务。
5、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
6、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。为了的提升自助餐服务的质量，进一步规范自助餐服务的操作流程和服务标准。这时就需要班组人员作好接待高峰前的接待准备，增加菜夹，双向同时进行取菜，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
三、这一天工作得与失，本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
1.许多工作我是边干边摸索，现场管控业务知识也是不足，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2.有些工作还不够过细，如在餐前餐后的检查中，餐中的监督中，硬件设施的维护及卫生检查上，不是十分到位。
3.部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
经过所有同事的一起努力，较好的完成这一天的工作,总结起来也是颇有收获的：
1.能够协助领导做好餐厅的日常工作。
3.合理安排当班工作，全面协调、管理、检查。
4.配合领导做好各项接待、安排工作，工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉，有疑难问题及时上报领导。
5.做好餐厅的安全、节能、卫生工作。
6.以身作责，监督、检查服务人员做好服务工作。
7.做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结爱友、相互帮助、共同进步。
1、出勤和考勤
每天准时上班,驻外销售人员每天9:30之前用当地固定电话向商务报岗，并汇报当日工作计划。
2、统计日销售数据
统计日销售量，代理商日出货量、库存量等数据。填写《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。
3、信息反馈
将日工作报告和报表以传真或电子邮件的形式反馈至公司。
4、销售数据分析
对代理商库存（包括网络库存）、日批发量、日销售量及月累计销售量进行统计分析，监控。
内容包括以下三大方面：
a．销售状态分析：增长、正常、下滑、落后于竞争对手。
b．销售进展情况：月销售计划（销售额和产品品种）的完成进展程度。
c．对代理商的物流管理进行分析，控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理，加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。
5、电话拜访
对三级市场（县、乡镇）经销商进行有计划的电话拜访。
拜访要达到以下目的：
a．按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通，认真填写《客户资料卡》
b．建立良好的客情关系， 让他们树立一种信念：“我是核心经销商”
c．了解市场价格情况，有无乱价和窜货情况。
d．传达公司的最新精神。
e．初步了解竞争对手的最新动态：销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。
f．及时掌握经销商的意见反馈，新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。
6、 市场巡视
每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与终端店老板、卖场负责人、导购员沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难，如售后服务、老产品和积压品的消化活调换，技术培训等。
7、组织并参与大卖场、终端店现场促销。
8、对售后服务工作的要求。按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、维修机和待修机的跟踪等工作。
9、 完成公司临时布置的任务。
10、特发事件的处理。
11、 与代理商碰头，共同探讨月销售进展情况，当日销售中出现的问题及解决方法，市场分析以及下一步的销售策略。
12、 当天工作小结。
昨日晚上8点开始浇筑混凝土一直到今天，于是我这天早上很早就来看混凝土的浇筑。还没有到工地就听见搅拌车的声音，搅拌车前停放着一辆泵送混凝土车，楼上的人正在忙碌的浇筑着，另一个人还在忙碌着拿着震动棒震动混凝土使其均匀严实，浇筑混凝土是有先后顺序的，从屋面的一边逐渐往另一边浇筑。这天一天我都待在施工现场看工人打混凝土，学到了很多打混凝土的知识，例如混凝土自由倾落高度不得超过2m，如超过2m时务必采取措施，使用插入式振捣器应快插慢拔，插点要均匀排列，逐点移动，顺序进行，不得遗漏，做到均匀振实。
在这新旧交替之际，回顾过去一年的历程，谨作以下总结：
1，热情：客服首要是保持一个良好的，积极的，愉快的心态，每天接触大量的不同性格，不同需求的顾客，要面对各种各样繁琐的，细碎的，甚至是刁蛮的要求，所以，心态显得尤为重要。保持一个好的心态，才能给顾客提供热情周到的服务，才能敏锐的观察和分析到顾客的真正需求。往往一个顾客来到店内的时候，他对他自己的真正需求也不太清楚，描述不出来，这个时候，就需要我们从他的只言片语中推测到他的真正想法，从而给他推荐更为适合他的产品。网络是虚拟的，但每台电脑后面都是一个活生生的人，顾客能从我们的接待语言中感受到我们的服务热情度。所以，心态是作为一个客服最基本，同时也是最重要的一个素质。给顾客留下更好的印象，推荐更有针对性的产品，从而提高售前转化率以及后续的二次购买率。在新的一年里，我将努力在这方面提高。
2，专业：对店内新上的产品要多了解，做到心中有数，这样才能不被顾客问倒。对产品规格，功效，外观等的熟悉度，和淘宝购物流程的熟悉度，将直接决定我们在顾客印象中的专业程度。虽然店内大多产品都很清楚，但是仍然总是会遇到部分顾客有一些奇怪问题我们无法回答。这种情况下需要先稳住顾客，自己下来后对于这种没有办法回答的问题要自己去看，至少要做到下次再有顾客问同样的问题时不会被难倒。有些当时就可以在百度和淘宝帮助中心找到的问题（例如“我拍下来后为什么淘宝老是提示我用快捷支付但是没有网银支付的选项”），或者可以找库房查证的问题，就尽量当时解决。淘宝上皇冠金冠店铺无数，但是在XXX领域，要让顾客觉得我们就是最专业，最值得信赖的网店。
3，技巧：在和顾客的具体交流上面，要灵活的使用一些回答技巧。语气要热情洋溢，回答要以柔克刚。明确顾客需求时要直入主题，在顾客有购买意向时要主动跟进（例如顾客犹豫时，或者所咨询产品缺货时主动推荐其他相*相类似产品），顾客确定购买时要做好连带推荐，店内有活动时要利用好活动提高转化和连带，不要惜字如金，避免被动接待。一些问题上需要避重就轻，而有一些问题则需要学会安抚顾客，敢于承担，不要让顾客有被踢皮球的感觉。这些方面做的都还不够，需要更加的提高。
4，配合：做好和各部门的沟通和协调，尽量避免出错几率。顾客改地址，加单要及时通知出单部门，有需要备注的要备注清楚（赠品啊，特殊需求等类），让库房打包时能心中有数。售前接待好，一些超出我们控制范围内的问题不要给顾客回答的太死（例如关于快递），顾客收到产品后有发错件，发漏件，产品破损或者质量问题日期问题，先安抚好顾客，然后和售后交接好顾客，做减少顾客的差评率投诉率，降低售后的工作难度，避免店铺的好评率，动态评分过低。店内产品数量众多，经常做活动，发现有产品价格，描述等，或者海报，宣传图等有错漏的地方，要及时通知美工部门修正。
5，展望：进入公司3年，经历了20xx年的高速发展期，也经历了20xx年的低迷期，公司店铺创立6年整，在这两三年里，我看到淘宝有不少的后起之秀已经赶上，甚至超过了我们的规模。曾几何时，我也有“廉颇老矣，尚能饭否”的感慨，但是，20xx年内公司的发展让我觉得很欣喜。首先，XXX重新拿回，挽回了不少老顾客。XXX经过数年的沉淀，已经是具有一个品牌的潜力（不是指商品品牌，而是指店铺本身的品牌效应），另外若干年的苦心经营和积累，并不是公司随便培养一个新店铺短时间就能赶上的；其次，公司今年聚划算一次大型活动，获得了不少新鲜血液（赶得早不如赶得巧，当时再晚一两个月聚划算中的销量就不能影响淘宝排名了），仅凭XXXX一个单品，就为店铺下半年带来了不少的二次多次下单的忠实顾客；另外，公司也于今年正式推出了自己的几款产品，并且获得了不错的反馈和口碑，为我们推自己的产品，明确明年的发展方向都做了一个很好的指引和铺垫。由于网购鱼龙混杂，乱象丛生，经过前几年淘宝对网购市场的培养和08年—至今的杂乱发展时期，低价但低质已经不能满足需求，当前网购的顾客对产品品质，服务品质，售后保障等都有了一个更高的要求。未来几年内的淘宝，一定是大浪淘沙，优胜劣汰的结局。这是我们公司的机遇，也是对我们的考验，我们要尽快完善内功，做更好的产品更好的服务，拥抱变化，迎接未来。
20xx年8月底我来到捷乐自动门，经过了几天的培训，我对这份工作有了必须的了解和认识，此刻我将感想以及工作的认识总结如下:
1、要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识及良好的心态。
2、作为客服人员，需要必须的技能技巧；学会忍耐和宽容，忍耐与宽容是应对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。
3、对于公司经营的产品必须要了解、熟悉其功能以下是我的一些感想:
算算，我来到公司已经将*两个多月了。回想一下，在这段时光里面我虽然感觉到了前所未有的压力，但是，我也一向在努力适应着这种压力，虽然以前有放下过，但是我深思过后，，既然已经来了，就要做到最好，受一点委屈算什么，如果这一点委屈都受不了，那根本就不用出家门，直接呆在家里天天靠父母好了，虽然此刻还会犯错误，但是只要我每一天都努力了，每一天都有进步了。那就是收获。
其实，可能还是我不太熟悉和了解吧，所以出现错误的机率就会比较多一些，而且以前一向没有接触过这个东西，但我始终相信只要我有用心去学去接触，真正的融入这行，总会有收获的。
客服，其实是一个复杂而又简单的工作，简单的说，就是为客户服务，一切为客户着想，当然这得确保在不损公司利益的状况下，
如果想做好一个客服，第一，就是要有良好的心态，就像前段时光，我一向以为我可能要被开除了。我这么差，还老是犯错误，没有一点信心，结果后面出错的机率越来越多，连最基本的服务都没有做好，导致技术员到工地无法施工，就是因我事先没有和客户沟通好。但是，俗话说:人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好，吃一堑长一智。错误出现一次就尽量不要出现第二次，反省一下为什么出错，错在哪里，为什么错了，下一回就会不会出现这样的错误了。自接手派工岗位以来，自我不知犯了多少个错误，每一次犯错后都挨了不少骂，以前想过让自我放下，因觉得这样太受气太委屈了，慢慢的觉得压力好大，想想之前的同事的话，此刻真的应了他们的话了，这个工作真的不好做。但也有同事赞过我说没有人带我都能做到此刻，真的不错的，可惜我还是会犯下不少的错。我不知接下的，将会发生怎样样的变化，既然我还在公司做，我就会很努务尽量让自动做到最好来。因为已经吸取教训了，就像谢丽说的，犯第一错没有关系，第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了，而且犯了错误就要及时提出来，不要私立自解决，之前就是因出现问题时自我没有及时反馈上去才导致发生那么的事。
此刻，以后我会努力奋斗，努力学*，尽量做到不犯错误，，认真对待每一个客户，努力做到每个客户都能满意，以及领导和同事的满意。
时间如流水，咱们的火锅店正式开业已有半年了；在这半年来，我从一个普通的服务员通过自己的努力和领导的栽培下，变成了领班。虽然有时候，自己很辛苦，但我觉得生活得很充实。这对我来说是一个很好的锻炼机会，尤其是在工作中遇到很多的第一次有点担心怕处理不妥当的时候。
第一次和领导们在一起开碰头会的时候，自己小心翼翼的看着每一个人，仔细地细听每一位的谈话。心怦怦乱跳，怕自己一时间说错话，或做出不雅的动作。
第一次开班前例会的时候，怕自己的语气伤害到大家，可我还是伤害了大家。
第一次分配工作的时候，生怕自己会分配得不够合理。
第一次给员工开罚单的时候，我的里七上八下，生怕自己会伤害到员工。
第一次招聘给别人面试，心里还是有些悸动，不知道来应聘的人是什么样的人，是多大，我应该怎样做显得不生疏，我需要更多的自信，要对工作有足够的了解，要问在以后实际工作中有帮助的问题，还要最多的抓住第一面的细节问题，等等……好在对业务岗位有足够了解后，知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队，接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求，虽然都是凭直觉做的决定，但还是让我很欣慰。
第一次，站在上面给大家做工作总结汇报，如有什么欠缺或不足的地方，望领导同事能给我帮助。
现将XX年度工作情况作总结汇报，并就XX年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练*，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
20xx年上半年，酒店营销部在全体员工共同努力，大家心往一处想，劲往一处使，积极拓展业务，宣传走访，公关营销闯出了一方新天地，酒店生意越做越红火，各项经济指标均超同期，实现时间过半，任务过半，为圆满完成全年营销目标打下坚实的基矗现将上半年工作情况作如下总结：
上半年共完成营收元，其中客房完成营收元，占计划的%，*均出租率%，*均房价元；另外，餐饮完成营收收入元，占计划的%；5月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高；但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的；另外，在5月份餐饮收入也超额完成计划目标，主要是体现在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的很大比例；从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，虽然较去年相比提高不大，但是在客源结构方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的；另外，餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面：营销部在5月份累计完成会议接待13批次，其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作，通过此次接待活动宣传了酒店品牌，同时也获得了客户的认同；另外，接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队；在部门销售方面，本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见。
同时，本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访，保证了淡季期间酒店客源的稳定；另外，本月完成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开拓了部分新客户；同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求；另外，本月部门开展了团队建设月活动，通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力；
公关营销方面：5月份主要是策划了母亲节活动；制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为日常营销的一种；同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况，对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制作，将于下月投入使用；另外，本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费。
一、本日工作总结
在这*一个半月的时间中，经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料(新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面，制定了详细的.销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，ERP跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败。
二、工作上的问题：
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少)，业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算十个销售人员*均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作*惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
20xx年8月底我来到捷乐自动门，经过了几天的培训，我对这份工作有了必须的了解和认识，此刻我将感想以及工作的认识总结如下:
1、要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识及良好的心态。
2、作为客服人员，需要必须的技能技巧;学会忍耐和宽容，忍耐与宽容是应对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。
3、对于公司经营的产品必须要了解、熟悉其功能以下是我的一些感想:
算算，我来到公司已经将*两个多月了。回想一下，在这段时光里面我虽然感觉到了前所未有的压力，但是，我也一向在努力适应着这种压力，虽然以前有放下过，但是我深思过后，，既然已经来了，就要做到最好，受一点委屈算什么，如果这一点委屈都受不了，那根本就不用出家门，直接呆在家里天天靠父母好了，虽然此刻还会犯错误，但是只要我每一天都努力了，每一天都有进步了。那就是收获。
其实，可能还是我不太熟悉和了解吧，所以出现错误的机率就会比较多一些，而且以前一向没有接触过这个东西，但我始终相信只要我有用心去学去接触，真正的融入这行，总会有收获的。
客服，其实是一个复杂而又简单的工作，简单的说，就是为客户服务，一切为客户着想，当然这得确保在不损公司利益的状况下，
如果想做好一个客服，第一，就是要有良好的心态，就像前段时光，我一向以为我可能要被开除了。我这么差，还老是犯错误，没有一点信心，结果后面出错的机率越来越多，连最基本的服务都没有做好，导致技术员到工地无法施工，就是因我事先没有和客户沟通好。但是，俗话说:人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好，吃一堑长一智。错误出现一次就尽量不要出现第二次，反省一下为什么出错，错在哪里，为什么错了，下一回就会不会出现这样的错误了。自接手派工岗位以来，自我不知犯了多少个错误，每一次犯错后都挨了不少骂，以前想过让自我放下，因觉得这样太受气太委屈了，慢慢的觉得压力好大，想想之前的同事的话，此刻真的应了他们的话了，这个工作真的不好做。但也有同事赞过我说没有人带我都能做到此刻，真的不错的，可惜我还是会犯下不少的错。我不知接下的，将会发生怎样样的变化，既然我还在公司做，我就会很努务尽量让自动做到最好来。因为已经吸取教训了，就像谢丽说的，犯第一错没有关系，第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了，而且犯了错误就要及时提出来，不要私立自解决，之前就是因出现问题时自我没有及时反馈上去才导致发生那么的事。
此刻，以后我会努力奋斗，努力学*，尽量做到不犯错误，，认真对待每一个客户，努力做到每个客户都能满意，以及领导和同事的满意。
1.出勤和考勤
每天准时上班,驻外销售人员每天9:30之前用当地固定电话向商务报岗，并汇报当日工作计划。
2． 统计日销售数据
统计日销售量，代理商日出货量、库存量等数据。填写《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。
3． 信息反馈
将日工作报告和报表以传真或电子邮件的形式反馈至公司。
4． 销售数据分析
对代理商库存（包括网络库存）、日批发量、日销售量及月累计销售量进行统计分析，监控。内容包括以下三大方面：
a．销售状态分析：增长、正常、下滑、落后于竞争对手。
b．销售进展情况：月销售计划（销售额和产品品种）的完成进展程度。
c．对代理商的物流管理进行分析，控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理，加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。
5．电话拜访
对三级市场（县、乡镇）经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的：
a．按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通，认真填写《客户资料卡》
b．建立良好的客情关系， 让他们树立一种信念：“我是核心经销商”
c．了解市场价格情况，有无乱价和窜货情况。
d．传达公司的最新精神。
e．初步了解竞争对手的最新动态：销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。
f．及时掌握经销商的意见反馈，新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。
6． 市场巡视
每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与终端店老板、卖场负责人、导购员沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难，如售后服务、老产品和积压品的消化活调换，技术培训等。
7．组织并参与大卖场、终端店现场促销。
8．对售后服务工作的要求。按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、维修机和待修机的跟踪等工作。
9． 完成公司临时布置的任务。
10．特发事件的处理。
11． 与代理商碰头，共同探讨月销售进展情况，当日销售中出现的问题及解决方法，市场分析以及下一步的销售策略。
12． 当天工作小结。
——世界环境日工作总结 (菁华3篇)
20xx年是第xx个*环境日，第xx个世界环境日，为切实扎实开展环境日宣传，在全社会中营造关注环境、保护环境的浓厚氛围，推进xx县生态文明建设，增强环境保护宣传教育氛围，xx县环保局提前准备、精心组织，开展了形式多样的宣传活动，并取得很好的成效，现将活动总结如下：
一、领导重视，精心组织
我局把六·五世界环境日宣传活动当作环境保护宣传教育工作的重点，对此次宣传活动高度重视，专题研究活动方案，把工作落实到个人，并由主要领导亲自抓、分管领导具体抓，做到早计划、早安排，确保成效显著。
二、形势多样，广泛宣传，效果显著
一是在在县城商业街西头设置环保宣传咨询台。组织xxx自然保护区管理局、县国土局等x部门，通过设置咨询台、发放新环保法折页、环保扇子、环保宣传手册、环保购物袋等方式，积极开展丰富多彩、形式多样的宣传活动。累计发放各类环保宣传资料、环保法折页、环保宣传用品等xxxx余份，现场解答环保有关咨询xx起。
二是在电视台设置环保宣传专栏。6月x日——6月x日在县广播电视台设立了环保宣传专栏，充分利用广播电视播放了环境宣传标语并全程跟踪报道六·五宣传过程，制作宣传专题。
三是在重要媒体设立环保宣传专版。6月x日，在xx日报设置环境保护宣传专版，以“用生态文明的引擎驱动x乡科学发展”为主题，宣讲*年来xx县的生态建设的实践和成效，让全州公众关注xx，了解xx，为xx经济社会发展创造一个良好宣传窗口。
四是悬挂宣传横幅宣传。在县城主要街道悬挂宣传横幅x条，营造浓厚宣传氛围，增强群众环境保护意识。
五是举办环保知识宣传展板活动。在县城人口流动频繁街道口举办环保知识宣传展，制作并展出环保宣传展
六是以新《环保法》为契机，开展辖区企业学法、懂法、知法、守法环保宣教活动。通过开展环保法知识讲解、环境保护污染防治检查、使县域工业、企业进一步了解新《环保法》监管要求。促进了新法的贯彻落实，切实履行企业环境保护责任，加强企业环境监管力度。
七是深入社区开展环保宣传活动。为提升社区居民环境保护意识城西新区，我局向辖区居民发放环保宣传知识手册、环保宣传围裙、扇子等物品，同日常行动增强公众的环境保护意识和公众参与理念。
八是组织六·五环境日专场文艺演出，在丰富群众精神文化生活的同时，增强广大群众热爱家园、保护环境、共建和谐的意识。
通过此次环保日宣传，进一步扩大宣传覆盖面，增强影响力，广泛凝聚社会共识，使“六五”成为广大人民群众了解环保、支持环保、积极参与环保的盛大节日，使广大群众能够牢固树立保护生态环境的理念和意识，切实履行好呵护环境的责任，自觉从我做起，从小事做起，尊重自然，顺应自然，增强环保意识、生态意识，践行绿色生活方式，增强全社会的环境保护意识，为县域生态环境改善增添力量，共建碧水蓝天。
环境保护是我国一项基本国策，是功在当代、利在千秋的伟大事业。联合国环境规划署将今年世界环境日的主题确定为营建绿色城市，庇护地球家园！省委宣传部确定宣传月活动主题为建设绿色广东，需要你我行动。为了加强环境教育，有效地进步青少年儿童的环境意识。我们学校在本月围绕着这些主题，结合绿色教育，以环境文化和绿色文明为重点，展开一系列的环保宣传活动。大力宣传人与自然的和谐相处、和谐发展，宏扬环境文化，爱惜绿色侨乡。大力宣传绿色消费和环保生活，进步本校师生的环境意识，培养环境道德，建设绿色环境。现将活动总结以下：
一、加强组织管理，增强环保意识。
我校一向重视环保宣传教育，领导有较强的创先争优意识，成立了学校环境教育工作领导小组，校长作为第一责任人常抓不懈。每学期的学校计划、德育计划中都有明确创建目标，并抓好进程管理，定期研究，落实措施，*时加强检查催促，弄好评比总结。重视资料建设，对*时重大的活动都能拍照录相，积累文字资料。重视阵地建设，学校有宣传橱窗，各班有宣传板报，结合活动宣传内容，并展开手抄报和板报评比活动。
二、参与各类活动，重视教育效果。
1、利用班队会课展开环保教育，让学生了解我县环保成绩，增强学生环境保护的信心。
2、在**下讲话中，结合6月5日世界环境日进行环境保护重要性的教育，增强环境保护的意识。
3、争当绿色卫士活动也是少先队组织的一项环保教育活动，全积极投进到活动中，教育学生从我做起，从身旁事做起。当看到水龙头在滴水时或没人时灯仍亮着，就顺手关掉；生活用品用完后，就分类处理而不随手扔掉；购物时，能自觉不使用超薄塑料袋，不制造白色垃圾；不用一次性筷子－－用实际行动美化环境，净化心灵。结合活动的展开，利用红围巾广播、板报等大力宣传，从而增强了全体师生的环境意识。
4、学校绿色卫士积极参与绿化、净化、美化校园的劳动，他们天天巡查卫生清洁和保洁工作，为校园的绿化、美化、香化、净化尽心尽力。5、天天利用朝会课教育学生进行爱惜花草树木、保护益鸟益虫等野生动物的教育。每周确定常规教育重点，教育学生稳定涂乱写，不追逐狂奔，不大声喧哗，自觉维护校园正常的教学秩序。
三、重视课外实践，规范环保行为。
课堂教学是主渠道，课外教育是延伸，结合6o5世界环境日，我们组织了全校性教育活动，张贴宣传标语，举行专题讲座，组织展开美丽的校园摄影赛、废旧物品制作赛、给学生家庭发倡议书等活动，收到了较好的教育效果。结合环境保护内容，我们建立了护苗小卫士草地维护组天气预告组等爱好小组和劳动实践基地、百草园基地、少先队种养殖基地等，并配有专门辅导老师，每周三为爱好小组活动日，有具体的活动方案记录。组织学生参与绿化、净化、美化校园的劳动，每学期要组织屡次大扫除、草坪除草等活动，划分包干区，学生已构成了早扫中捡晚清算的好*惯。各班均有卫生包干责任制，每一个岗位落实专人负责，进行垃圾分类处理。为
增强学生的大卫生观念，教育学生从我做起，从身旁事做起，我们积极响应镇爱卫会号召，组织过量次上街卫生宣传、拾捡垃圾活动。少先队大队部能展开护绿、小巡警值岗、种养殖、美化家园，从我做起绘画比赛、社会调查等实践活动，将学校教育向社区、家庭延伸，进步环保的责任意识，学生参与环保教育活动的普及率达100%。
为纪念第xx个世界环境日，进一步推动我校环境教育工作，根据县教育局的决定，我校结合实际，开展了以“增强师生环境意识，共同营造美好环境”为主题的系列教育活动。现将活动总结如下：
一、加强组织管理，增强师生环保意识
我校一贯重视环保宣传教育活动，领导有较强的创先争优意识，所以学校成立了环境教育工作领导小组，校长作为第一责任人常抓不懈。每学期的学校计划、德育计划中都有明确的`创建目标，并抓好过程管理，定期研究，落实措施，*时加强检查督促，搞好评比总结。学校还重视资料建设，对*时重大的活动都能积累资料。重视阵地建设，学校有宣传橱窗，各班有宣传板报，结合活动宣传内容，并开展手抄报和板报评比活动。
二、抓实课堂教育，提高环保认识
学校教育的主阵地在课堂。因此我校组织系统学*《新课标》及每册教材的编写说明，挖掘环境教育因素，有机整合，注重渗透，在传授知识的同时能有机渗透环境教育，力求让学生容易接受。本学期在实践课、汇报课、评优展示课中加插环境教育研讨课，并通过集体备课制订出详细的教案。思想品德、自然（科学）、社会等学科在每学期的考查中也能渗透环保教育内容。在全校性*、少先队活动及参与社会活动中都能安排适当的环保内容。晨周会能抓好学生的思想教育，学*法规常规，组织讨论评比，提出努力目标。每学期初发动各班搞好环境布置，并组织检查，提出整改措施。
三、走向社会，深化教育
为进一步培养学生参与环境保护，培养学生自我教育，自我管理能力，我们把环境教育走向校外，推向社会，开展有针对性的环保教育实践活动，并组织学生积极参加社区环保实践。
1、带领学生清理学校附*的垃圾，让学生更多地参与社会环境宣传监督活动。
2、组织学生彻底清除街上“牛皮癣”工作。
3、组织学生向家长发放环保宣传资料，让学生把环境保护意识进一步带进家庭和社区，让家长和子女一起接受环境教育。
然而，环保教育工作任重而道远，我们深切地感受到，在环保教育工作中，没有家长的支持，学校工作将事倍功半。因此，在今后的环保教育中，我们将进一步的发挥家长学校的作用，使学生、家长的环保意识共同提高，为保护我们的环境作出一份贡献，让我们的天更蓝、地更绿、水更清！
——全国爱牙日工作总结 (菁华3篇)
20xx年9月20日是第二十七个全国爱牙日，我院以健康每一天，从爱牙开始为活动主题，在辖区内开展了多种形式的健康教育活动。
口腔疾病是与人的生活状况和行为*惯密切相关的常见病和多发病，影响着人一生的健康，为了把爱牙日宣传活动开展得扎实有效，我院在公共场所、贸易市场等人群聚集的场所，通过发放宣传单，普及口腔健康知识。
此次活动，共设立宣传展板1块、悬挂宣传条幅1幅，现场发放宣传资料1000份，设立咨询服务台、解答群众咨询200余次，收到了良好效果，参与就诊咨询的人群中，以老年人和儿童居多，这说明老年人和儿童牙病发病率高，人们对口腔健康的要求有所增高。但也发现一些问题，如许多中青年人的口腔健康状况令人担忧，口腔保健意识不强;一些人对口腔科的认识不全面，认为口腔科仅限于牙病的治疗;另有部分群众对此类公益咨询活动持观望或不信任。
总之，通过精心的.组织领导，紧紧围绕主题，广泛宣传护牙的有关知识，普及口腔卫生知识，让更多的群众认识到保护牙齿的重要性。
在日常生活中，学*、培养和建立健康的生活方式，可有效减少多种疾病的风险!20xx年全国爱牙日活动就是要让所有的人都懂得，追求健康的生活方式，须从维护口腔健康开始。
今年的爱牙日主题是：健康每一天，从爱牙开始。为了提高群众口腔保健意识，促进群众养成良好口腔卫生*惯，我院围绕爱牙日主题，开展了多形式、多途径的宣传活动。
1、通过各种宣传载体，广泛宣传爱牙日主题。首先，充分利用我院电子屏、微信*台、网站等载体传递爱牙日主题信息，倡导口腔卫生工作要坚持采取预防为主、防治结合的方针。同时，我院还通过媒体，加强宣传力度，扩大宣传范围。八月中旬，我院拍摄的科技之光节目——《瓷睿刻》已于紫砂、影视两个频道定期循坏播出，宣传牙病治疗新技术在临床的使用。录制了以口腔健康，幸福家庭为主题的《科技之声》节目，并通过909、961两个广播频道，向全市人民定期推送，进行口腔健康知识的宣传。在《宜兴日报》每周二的《卫生与健康》专栏刊登《关爱女性健康从口腔开始》等牙防科普文章，进行爱牙日主题宣传。通过《宜兴网》录制了《健康生活，从齿开始》访谈节目，并在《宜兴网》访谈节目窗口播出，宣传爱牙日主题，传播牙防科普知识，促进群众维护口腔健康，提高生命质量。
2、开展街头义诊活动。我院在城东、丁山门诊部门口开展口腔健康义诊活动，通过为过往群众提供口腔健康检查，赠送牙病防治科普资料，有效宣传爱牙日主题。同时，为了营造良好的活动氛围，我院还定制牙防宣传礼品500份，在城东、丁山活动现场进行派送。主题日的主题活动，旨在倡导群众追求健康生活方式，从维护口腔健康开始。
3、走进幼儿园，开展呵护幼儿，预防龋齿活动。健康完整的乳牙列是恒牙健康的基础。完整健康的乳牙列能够发挥正常的咀嚼功能，保障恒牙和颌面部骨骼的正常生长发育，有利于孩子准确发音，引导恒牙正常萌出，使儿童获得健康并使用终生的恒牙。我院开展的呵护幼儿，预防龋齿活动，通过口腔健康小知识的讲解，让小朋友很好地理解了从小养成良好口腔卫生与健康饮食*惯的重要性，早早在孩子心中植下爱牙护齿意识。
4、开展无牙老人享口福活动。随着社会老龄化发展趋势的'加剧，老年口腔疾病
已经成为严重的社会问题。为保障贫困弱势群体享有基本口腔健康服务，改善口腔健康状况，提高晚年生活质量，我院将为广汇小区生活能够自理的五保、低保老人免费安装义齿(全口无牙、单颌牙列缺失或者单颌余留牙不超过4颗的老年患者)。活动首先通过社区工作人员，做好前期宣传、发动工作，并于指定日期通知五保、低保等贫困群众到广汇社区服务中心大厅进行口腔健康筛查，确保符合条件的贫困人群享受到免费的口腔健康服务。
标志。牙齿一旦出现问题,将会对人们的正常生活造成极大的影响。爱牙日主题宣传，把最基本的口腔健康之道告诉人们，以提高口腔疾病的预防能力和及时治疗意识，真正做到，健康的每一天，从爱牙开始。
9月20日是国际“爱牙日”。我校以多种形式开展了“爱牙日”宣传教育活动。龋齿俗称蛀牙，它对口腔健康甚至全身健康有很大的危害性。目前，青少年学生发病率较高。面对学生日趋严重的龋齿和牙列不齐的发病形势，必须提高学生对牙齿保健知识的了解程度，同时掌握预防牙病的相关知识和健康行为，我们学校积极地开展了爱牙日的宣传活动。现将此项工作总结如下：
一、布置工作，提高教师认识程度。
根据上级的有关文件及工作精神，召开全校班主任教师工作会议，会上提出具体方案要求，全校教师高度重视，积极组织一次系列活动。
二、活动实施过程积极进行此项工作的宣传教育。
1、学校召开全体班主任会议，布置任务，并发放爱牙、护牙、预防龋齿等宣传资料。各班主任利用班队课对学生进行保护牙齿和预防龋齿的系列教育。
2、全校各班刊出一期《牙齿损伤》的专题手抄报，并进行评比。要求图文并茂，把学生带入一个奇妙的口腔健康大世界。
3、为提高学生口腔卫生知识水*，从小养成良好的口腔卫生*惯，达到控制青少年牙病发生和发展的目的，上一节有关“爱牙护齿”的健康教育周会课。
4、张贴与爱牙日有关的标语。
通过本次活动，进一步唤起全社会性来关心参与牙病的防治工作，为人人享有口腔卫生保健目标而努力。
——乡镇5.12防灾减灾日工作总结 (菁华6篇)
为广泛宣传普及防灾减灾科学知识，营造全社会参与的良好氛围，根据《xx县减灾委员会办公室关于做好20xx年防灾减灾日有关工作的通知》要求，xx镇高度重视，扎实做好第12个“防灾减灾日”宣传教育工作，切实提高各类自然灾害的意识和自救互救能力。
一是高度重视、及时部署。四门镇精心组织，周密安排，突出防灾减灾日主题，深入开展防灾减灾活动。要求各村、镇直各单位本着对辖区范围防灾减灾工作高度负责的态度，认真负起避灾救护教育引导的责任，有针对性开展防灾减灾活动，向群众普及自救互救基本技能。切实把防灾减灾工作落到实处，作为安全建设的一项重要内容来抓，力争使防灾减灾宣传深入人心，取得实实在在的效果。
二是强化风险评估，扎实推进灾害隐患排查和集中整治。认真总结*年来防灾减灾工作的宝贵经验和深刻教训，开展灾害风险识别与评估，加强救灾应急物资储备和应急队伍建设，提高风险防范和应对能力。针对各类易发灾害可能带来的威胁，集中开展灾害风险隐患排查，重点做好河道、学校、建筑工地等人员密集场所和重要基础设施的隐患排查，并开展集中整治。
三是创新宣传教育形式，大力普及防灾减灾知识。积极运用传统宣传手段，组织国土、应急管理中队、学校、卫生院等部门开展“5.12”防灾减灾日宣传活动，通过摆放咨询台、悬挂宣传横幅展板和发放宣传资料等方式，向广大村民和师生宣传用火用气用电安全、交通安全、事故遇险报警、现场急救、医疗卫生安全常识等防灾减灾知识。在集镇、村阵地、学校组织开展防火等灾害应急疏散演练，提高自救互救技能。通过发放宣传资料和接受群众咨询等形式，对地质灾害、洪涝灾害等重点自然灾害防御知识进行具体的宣传和讲解，同时对道路交通、消防、烟花爆竹、防溺水、食品卫生、疫情防控等方面的知识也进行了广泛宣传。部署全镇中、小学、幼儿园利用课堂、主题活动、广播、板报等各种形式开展防灾减灾救灾知识宣传，同时利用手机短信、微信、QQ互联网等工具进行防灾减灾救灾知识的宣传。四是及时完善应急预案，积极开展防灾减灾演练。根据灾害风险和抵御自然灾害的综合防范能力，进一步完善各类应急预案，重点针对自然灾害以及火灾等突发灾害事件，组织开展应急预案演练活动，提高预案的针对性和可操作性，提升应急避险和自救互救能力。
今年5月12日是我国第五个“防灾减灾日”，根据x减委发【2016】号文件精神，为做好“防灾减灾日”活动，进一步提高全社会防震减灾能力，增强全民防震减灾意识，大力宣传防震减灾科学知识，提高公众参与防震减灾活动的能力及自觉性，增强全社会防震减灾意识与技能，树立和落实科学发展观，我乡利用5月12纪念日，组织全体乡村干部、群众代表利用多种形式开展了以“识别灾害风险，掌握减灾技能”为主题的“防灾减灾日”宣传周活动，向社会公众宣传安全生产和防震减灾知识。
一、于5月12日在乡*三楼会议室召开xx乡防震减灾会议和并举办防震减灾知识培训班。
学*《中华人民共和国防震减灾法》、《宁夏*自治区防震减灾条例》和《地震安全性评价条例》等有关法律、法规，培训内容包括《地震知识》、《动物震前异常反应》、《防震减灾法律法规》等，我们从地震基础知识，到震情识别技能、灾情速报程序等方面进行全面细致的培训，培养造就了一批政治思想好、业务素质高、热爱防震减灾事业的业务骨干。
二、在xx乡文化广场悬挂标语、横幅，进行防震减灾知识宣传及现场咨询活动。
活动当天着力宣传了防震、避震、地震工程方面的知识和我国地震发展形势，丰富群众防震减灾知识，向群众发放各种宣传资料500余份。向群众展示宣传图片5张，到各企业送发地震宣传单100余份，累计咨询人数达200余人次。这次活动对有效提高我乡群众的防震减灾意识和自救互救能力起到了促进作用。另外，也能帮助群众正确处理地震发生与识别相关谣传。通过宣传，群众了解到防震减灾知识，接受到防震减灾知识教育，增强了防震减灾意识。
三、在xx中学进行防震疏散演练。
在疏散演练警报响起后，各班同学在任课教师的带领下快速有序地跑出教室，全校师生在校长王学强的指挥下用2分13秒安全撤离教学楼。在师生们到达指定位置后，班主任清点各班人数，向总指挥做口头汇报。最后，总指挥进行活动评估、总结。为做好这次地震逃生演练，学校专门成立了领导小组并制定了详实的演练方案，让学生掌握应急避震的正确方法，明确演练的重要意义、演练的程序、时间和纪律要求，以及各个班级疏散的路线和到达的区域；对疏散路线和安全地带进行了仔细检查，消除各种可能存在的障碍和隐患，确保“逃生”路线畅通安全，真正做到了高效、有序、快捷地避震、逃生和疏散。此次地震逃生演练，使广大师生了解了防震知识、避震方法，疏散路线，树立了自救互救意识，掌握了基本的自救自护技能，进一步提高了广大师生的防震减灾综合能力。
四、发挥地震预报观测点的作用。
在我乡设立了2个观测点，发现异常情况迅速上报，通过畜、禽和自然现象密切关注地震灾害的前兆，有效地掌握地震动态。
这次防震减灾宣传活动，进一步提高了民众的防震减灾意识，提高公众应对地震这一突发公共事件的能力，增强了公众对地震灾害的综合防御能力。
为全面开展创建国家防震减灾示范城市工作，不断提高全民防震减灾意识和自救互救技能，落实各项“创城”指标，5月12日—5月19日期间，我镇以“唤起全民防灾意识，构建和谐*安社会”为主题，在各村(社区)、企业等相关单位多角度地开展了防灾减灾宣传活动，收到良好效果。从发放的资料、宣传单，到布设展板、悬挂条幅，人们普遍了解到地震知识，了解到防震减灾的措施和办法，了解到*在地震信息发布中的作用，提高了全社会防震减灾的意识。具体活动情况如下：
一、提高认识，充分准备
为搞好这次防震减灾宣传周活动，针对我镇的实际情况，制订了活动方案。为使宣传不走过场，而又卓有成效，我们将宣传活动的重点放在宣传介绍《中华人民共和国突发事件应对法》等应急管理法律、法规和应急预案的主要内容上，充分营造了防灾减灾人人参与的良好社会氛围。
二、充分利用多种形式和手段做好宣传工作
1、各村(社区)、企业组织大搞宣传活动，广泛宣传防灾减灾知识和防灾减灾法，充分调动广大人民群众的学*积极性。
2、建立宣传专栏，积极宣传防灾减灾等相关知识，使广大群众防震减灾意识和自救互救技能进一步提高。
3、发放了《地震知识百问百答》、《地震来了怎么办》两本地震科普读本的内容。悬挂横幅，扩大宣传范围，增加宣传内容，提高宣传效果。
三、认真开展灾害隐患排查治理，组织开展防灾减灾演练
在演练期间，我镇对居民住房、企业等场所的灾害隐患进行排查，动员和鼓励广大群众参与到灾害隐患排查工作中，全面提高社会应对灾害风险的能力。
为期一周的防震减灾宣传周虽然过去了，但防震减灾工作任重道远，今后我们还要继续加大宣传力度，使防震减灾的观念深入人心，在全社会营造出一个做好防震减灾工作的良好氛围，唤起全民防震减灾意识，构建和谐*安美好家园。
每年5月12日为国家“防灾减灾日”，为切实做好2021年“防灾减灾日”各项工作，增强人民群众防灾减灾意识和能力，确保社会和谐稳定。根据上级有关文件精神，结合我镇实际，积极主动，科学有效地开展了丰富多彩的防灾减灾周宣传活动，营造了浓厚的宣传教育氛围。现就活动情况总结如下：
一、加强领导，组织专班
镇*成立了由镇长任组长，派出所、城建、土管、中心学校、卫生院等多单位领导参加的工作专班。经过精心组织，周密安排部署，全镇上下开展了形式多样的宣传活动，并重点开展了以“减灾从我做起”为主题的宣传活动，充分营造了防灾减灾人人参与的良好社会氛围。
二、周密计划，认真落实
我镇紧紧围绕“减灾从我做起”主题，紧密结合我镇实际、结合广大人民群众认知特点，制定切实可行的安全主题教育活动方案，明确安全教育目标、组织领导机构、教育活动措施、实施方法步骤等，确保主题教育活动有人抓，不脱节。围绕安全教育主题，认真分析全镇目前安全工作现状，特别针对防旱涝、防震、防火、防雷电问题和一些可能存在的安全隐患进行一次全面的排查，使我镇的安全教育落到实处。
三、积极宣传，营造氛围
5月6日，我镇召开专题会议做好宣传教育发动工作，营造安全教育活动氛围。在5月6号至12号开展“防灾减灾宣传周”期间，我镇结合自身实际，充分利用广播、墙报、标语等方式，大张旗鼓地向广大人民群众进行安全宣传教育。
四、开展演练，增强意识
我镇在扎实抓好主题教育活动的同时，结合全镇实际，在佛子山中学组织师生开展安全疏散演练，整个演练过程既紧张、又有条不紊。这次演练活动是对我镇《防灾减灾应急预案》的一次检验，不仅再次落实了我镇应对突发事件的防范措施，而且也提高了我镇实际应对和处置突发安全事件的能力。
今后，我镇将结合实际进一步丰富活动内容，创新活动形式，提高全镇广大人民群众防灾减灾意识和应对突发事件时自救互救、疏散救援的能力，保障广大人民群众的生命安全，确保灾难来临时把损失降到最低限度，为创建*安和谐的佛子山镇提供强有力的安全保障。
今年 5 月 12 日是我国第7个“防灾减灾日”，潘家小学坚持以人为本的思想，营造学校、家庭和社会防灾减灾的宣传氛围，唤起广大师生、学生家长和社会各界对防灾减灾工作的高度关注，增强防灾减灾意识，普及推广防灾减灾知识和避灾自救互救技能，根据上级部门的有关文件要求，结合我校工作实际，我校积极、主动、科学、有效地开展了一系列丰富多彩的防灾减灾宣传教育和演练活动，并取得了良好的效果。现就此次活动情况总结如下：
一、高度重视，加强领导
学校自接到上级有关文件后，教育处立即组织全体教师认真学*文件精神，确定了 5 月 11 日为“防灾减灾日”宣传日，成立了以胥志东校长为组长的学校“应急避险大演练”和“防灾减灾宣传日”主题。制定了“应急避险大演练”和“防灾减灾宣传日”主题宣传周活动方案。学校领导高度重视此次安全教育主题活动的开展，牢固树立“珍爱生命、安全第一”的意识，坚持以人为本，本着对学校安全工作高度负责的态度，认真负起了学校安全教育的领导责任，切实把安全教育摆上学校议事日程，作为学校安全建设的一项重要内容来抓，精心组织，周密安排，力争使安全主题教育活动取得实实在在的效果。把这一主题活动贯穿于全年学校安全工作的始终。
二、广泛宣传，营造氛围。
学校利用周一早上升**仪式时间举行安全教育启动仪式，学校领导作了题为《珍爱生命，创建和谐校园》的**下讲话讲座，做好宣传教育发动工作，营造安全教育活动氛围。学校结合自身实际，充分利用校园广播、墙报、标语以及班队会活动等方式，通过举办知识讲座、开设专题专栏等途径，深入开展防灾减灾知识宣教工作，动员每名师生关注身边的灾害风险，积极参与防灾减灾和应急管理工作，增强防灾减灾意识。组织师生开展了系列活动，普及防灾减灾知识。学校通过以上多种宣传教育活动使安全教育真正的走进了校园，走进了课堂，也走进了学生的头脑。
三、开展演练，增强意识。
学校在扎实抓好主题教育宣传活动的同时，以“科学减灾、依法应对”为主题，结合本校实际，立足实际、因地制宜，有针对性地全体组织师生开展防汛防洪、防震减灾、防风防雷、防地质灾害等方面的应急演练活动。
2021年5月11日下午，冒着猛烈风雨，我校举行了校车逃生疏散演练活动。
下午3点45分，5辆国标校车全部到达指定位置，杨建东副校长针对逃生演练中的注意事项，对学生进行了安全教育；校车驾驶员为学生讲解安全锤和灭火器的使用方法及。4点05分，疏散信号响起，各校车学生在看护员的组织下，按顺序依次下车，自动列成两路纵队匀速慢跑疏散至学校指定地方。3分钟后，学生全部在预定地点完成集结，整个疏散过程紧张有序，达到了预期效果。通过此次演练活动推动了学校安全教育的深入开展，提高了广大师生的安全意识和应对突发事件的避险自救能力，不断增强了全体师生防灾减灾意识和防范能力。
四、安全排查，及时整改。
学校围绕“科学减灾、依法应对”的主题，认真分析学校目前安全工作状况，并结合开展的应急演练活动深入查找防灾减灾工作中的的薄弱环节，制定整改方案，完善相关应急措施，推动防灾减灾工作的深入开展。深入开展安全隐患排查整改活动，认真查找安全方面存在的漏洞和风险隐患，把教室、厨房、实验室、图书室等人群集中场所作为检查的重点，及时发现和消除隐患。
总的'来说，我校开展的“防灾减灾宣传日”主题宣传周活动，开展顺利，效果也好。今后，我校将继续认真组织开展校园防灾减灾宣传活动，并把这项工作常规化，结合学校的实际，进一步丰富活动内容，创新活动形式，提高全校师生防灾减灾意识和应对突发事件、自救互救、疏散救援的能力，保障广大师生的生命安全，确保灾难来临时把损失降到最低限度，为创建“*安校园、和谐校园”提供强有力的安全保障。
一、指导思想：
认真贯彻落实《关于印发中小学幼儿园应急疏散演练指南的通知》文件要求，通过实战型应急疏散演练，进一步增强师生安全意识，提高逃生自救能力，在发生紧急情况时，能有序、迅速地安全疏散，确保师生的生命安全。
二、活动时间
2021年5月18-22日(其中一天）
三、活动对象
1---6年级全体学生及全体教职员工
四、演练地点
疏散地点：由钟灵、毓秀二幢教学楼疏散至学校操场。
五、准备工作
火警警报声，计时表等
六、组织机构及人员分工
（一）组织机构
总指挥：胥志东 全面负责应急疏散演练工作
副总指挥：杨建东、秦勇 钮里*，协助总指挥开展演练工作，现场指挥，确保演练效果。（活动总结发言：杨建东）
成员：陈政新、周黎洪、徐向东、*、李永清及各班主任
（二）人员分工
组织协调组：陈政新、周黎洪。负责演练方案的制定；演练过程的协调指挥；信息的上传下达、对外联系等。
安石(宣传报道组：周黎洪、李永清（新闻报道）、吴新民（电子屏宣传）。负责安排演练前的宣传教育、演练的摄影、记录、计时、总结等。
计时报警组：张文、王安石计时
抢险救护组：许雪娟、张文波、张琴仙、韩英。负责第一时间组织实施自救互救，抢救遇险师生，视情况抢救重要财产、档案等；检查学生身心状况、进行临时救治和必要的心理疏导；演练中发生意外事故，负责将受伤师生尽快运送到指定安全区域，为救治伤者赢得时间。预防次生灾害发生。
后勤保障组：陈政新、吴新民。负责治安保卫工作，布设演练场地，维护演练秩序，拉响演练警报;通讯、标识、广播、救助等演练所需物资装备的准备；检查、恢复学校水电、通讯等后勤保障设施。
疏散引导组：徐向东、*、秦旭峰（操场指挥）。负责科学编制和张贴学校应急疏散路线图、班级应急疏散路线等；引导、组织师生安全有序疏散；帮助伤病学生疏散并妥善安置；疏散完成后协助其他各组工作。
钟灵西楼梯：翁惠琴（楼上）、钮里*（楼下）
钟灵东楼梯：鲁 瑶（楼上）、马婷（楼下）
毓秀西楼梯：*（楼上）、徐向东 （楼下）
毓秀东楼梯：陆品荣（楼上）、段凌颖（楼下）
“ ”为组长,统一协调本组工作。各小组演练前应充分了解本小组职责，并将职责落实到每位成员；演练中按照职责开展工作，在疏散完成后各小组负责人应及时向总指挥进行反馈、汇报。学校可视演练主题和学校实际情况调整演练组织结构，以保证演练质量。
七、演练实施阶段
（一）避险科目
1、总指挥宣布演练开始，广播响起：“现在地震来袭，实施紧急避险”，同时避险警报信号（电铃声、警报声、哨声等）响起，长鸣60秒。
2、听到信号后，在教室、实验室、办公室的教职工应第一时间通知学生地震来袭，进行避震。在实验室等地点的教职工应迅速关闭火源、电源、气源等，处理好易燃、易爆、易起化学反应的物品等。
3、师生避险要求：保持镇静，头脑清醒；就*蹲或躺在课桌、实验台、床铺的旁边或承重墙的墙根、墙角；用手或其它柔软物品等保护好头部，尽量蜷曲身体，降低身体重心，缩小面积，不要靠*窗口，避开灯扇，避免被砸；视情况就*关闭火源、电源等。避险动作原则上在12秒内完成。
（二）疏散科目
1、火灾发生后或者地震暂停后，需要进行疏散时，广播响起：“现在发生火灾（现在紧急避险结束），全体师生立即疏散”，同时，疏散警报信号（电铃声、警报声、哨声等）长鸣，长鸣60秒，停30秒，反复两遍为一个周期，时间共3分钟。
2、在教室、实验室、办公室等地点的教职工立即告知学生“按照疏散路线，快速疏散”，组织学生从前后门有序进行疏散，并且根据教室、实验室、办公室等的位置，按照不同楼层，就*从疏散楼梯向下疏散。
3、学生立即向避险场所疏散，要求：沉着冷静，服从指挥；所有学生应做到快速、猫腰、护头、掩鼻（遇到浓烟时，可利用衣服、毛巾或者其他可利用的东西捂住口鼻，并尽量降低行走姿势，以免烟气进入呼吸道。如果烟气特别浓而使人感到呼吸困难，可贴*墙边爬行，因为*地处往往残留清新空气）；不拥挤，不推搡他人，不起哄，不高声喧哗，不争先恐后，不拉手搭肩，不嬉戏打闹，不弯腰拾物，不逆流而行；在拥挤的人群中，注意双肘撑开*放胸前，形成一定空间保证呼吸；当发现自己前面有人摔倒了，马上要停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠*；当自己摔倒时，应尽快爬起；当被踩踏时，要两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴，双膝尽量前屈，护住胸腔和腹腔的重要脏器。
4、疏散引导组在第一时间赶到指定位置（楼梯口、转角处、楼门口等）引导疏散，指挥学生保持秩序，控制速度，逐次疏散。同时视实际情况可喊“大家注意脚下，防止滑倒；保持秩序，不要拥挤；注意保护头部，小心坠物；有人摔倒了，大家小心；不要向回跑、不要捡东西”等提示语。帮助有困难的人员疏散。如出现拥挤摔倒等突**况，负责疏散引导的老师应立即向指挥部报告，等险情排除后，再组织学生有序撤出。待学生疏散完毕后，方可撤离。
5、学生疏散到避险场所后，应按照班级形成队列在指定位置站好，避免混乱。班主任或负责统计的人员进行班级、年级人员统计。各小组负责人及时向总指挥报告，并根据总指挥的指令采取下一步行动。
6、总指挥宣布演练结束。
八、演练总结阶段
（一）总指挥对演练进行现场总结讲评，内容主要包括演练组织情况，演练目标及效果，演练中暴露的问题及解决办法等。
（二）结合演练的主题和目的，适当开展相应的安全教育。
（三）对演练场地进行清理恢复，回收整理演练物资装备。
（四）对演练进行总结评估，有关人员通过访谈、填写评价表、提交报告等方式，进行总结评估。
（五）将演练文字及视频资料进行整理、保存。
九、其他注意事项：
1、活动时一定要严肃、认真。
2、下楼时要迅速有序，不争抢拥挤。
3、教师必须在第一时间赶到指定地点。
4、任何个人不得以任何借口，不参与演练。
亲爱的老师、同学们：
大家早上好！今天我和大家谈一谈关于防地震的知识。地震是一种自然现象，目前人类尚不能阻止地震的发生。但是，我们可以采取有效措施，最大限度地减轻地震灾害。面对地震时，我们应该怎样保护自己？
1、如果我们在室内，选择小开间、坚固家具旁就地躲藏；伏而待定，蹲下或坐下，尽量蜷曲身体，降低身体重心；抓住桌腿等牢固的物体；保护头颈、眼睛，扼住掩住口鼻；避开人流，不要乱挤乱拥，不要随便点明火，因为空气中可能有易燃易爆气体。
2、如果我们在户外，就地选择开阔地蹲下或趴下，不要乱跑，不要随便返回室内，避开人多的地方；要避开高大建筑物，如：楼房、高浓烟囱、水塔下，避开立交桥等一类结构复杂的构筑物；避开危险物高耸或悬挂物，如变压器、电线杆、路灯、广告牌、吊车等；避开危险场所，如：狭窄街道、危旧房屋、危墙等。
当身体遭到地震伤害时，应设法清除压在身上的物体，尽可能用湿毛巾等捂住口鼻防尘、防烟；用石块或铁器等敲击物体与外界联系，不要大声呼救，注意保存体力；设法用砖石等支撑上方不稳的重物，保护自己的生存空间。
我们感觉到的地震，大多数是有感、强有感地震，少数能造成轻微破坏，造成严重破坏的地震是极少数。因此，当遇到地震时切忌恐慌，要沉着冷静，迅速采取正确行动。特别在高楼和人员密集场所，就地躲避最现实。有时地震并没造成任何破坏，但惊慌失措的人们互相拥挤踩踏，造成重伤甚至死亡的事故。要记住地震来临时：不要跳楼 ，不要坐电梯，在人员密集场所不要拥挤，这样，我们就可把伤害降到最低。
2017年，我县减灾救灾工作在县委、县*的正确领导和上级业务部门的关心支持下，我们以做好冬春生活救济和灾害应急救助为着手，不断加强救灾工作的规范化、制度化和信息化建设，创新工作思路，深化救助措施，切实保障了灾民和困难群众基本生活，顺利完成了上级部门和本级制定的各项救灾工作任务。
一、全年工作回顾
（一）自然灾害情况
2015年初，受低温阴雨天气影响,我县xx、但xx、与xx、xx、xx、xx6个乡镇发生了低温冷冻灾害；入汛后，强降雨引发的“7.5”、“7.11”、“9.3”、“9.14”等四次局部性洪涝灾害，致使我县16
个乡镇均不同程度受灾。据统计，全年灾害共造成受灾人口2.5万人，紧急转移安置倒危房群众425人，饮水困难人口648人，农作物受灾面积4.4万亩，成灾2.5万亩，绝收0.7万亩，倒塌群众住房120户301间，损坏房屋293间，灾害共造成直接经济损失5930万元，其中农业损失1484万元。
（二）救灾救济工作
一是积极开展冬春救济工作。截止目前，我县已下拨各类救灾款131.5万元，其中打卡发放春荒缺粮群众口粮救济款30万元；发放灾民建房补助款84.5万元，损房补助款17万元，发放各类衣被470床件，通过以上各项救助措施，共救助困难群众2.1万人次，有效保障了受灾群众的基本生活，维护了灾区社会的和谐稳定。为做到冬春救济工作的早谋划、早安排、早落实，县民政局于9月下旬就安排各乡镇开展冬春困难群众口粮救济的前期调查摸底和建档工作。并召开乡镇分管领导和民政员会议，对此项工作进行安排部署，要求各乡镇在已建立的需救济台账基础上，进一步摸排重点，建立包保责任制。对分散供养的五保户、低保户和困难残疾人家庭，尤其是居住较为偏远的困难群众家庭给予特别关注；同时对可能出现的严寒天气，做到积极防范，提前准备，针对我县不少困难群众居住在高寒山区这一特点，全力做好棉衣被的前期储备。除向上级业务部门积极申报，尽力争取，又筹措部分资金做好衣被采购准备，努力做到棉衣被储备充足，
并根据实际需求，及时分发到需救助困难群众手中，确保冬春期间困难群众基本生活不出问题。
二是全力做好灾民建房工作。全年我县共实施灾民建房120户320间，其中五保户2户4间，低保户17户45间，相对贫困户98户257间，一般户3户14间，共投入建房资金102万元。为帮助受灾群体早日恢复住房，重建家园，我们不等不靠，在灾情发生后，上级专项经费尚未下达前，县民政救灾部门积极筹措建房资金80余万元，帮助群众先期开展恢复重建。并要求各乡镇在建房工作中加强领导，指导建房户合理选址、科学规划，利用晴好天气，在保证施工质量的前提下，加快建房进度，督促建房对象尽早建成入住。截止目前，全县97户灾民建房已全部开工在建，其中已完工62户，所有在建房屋都可在上级要求的春节前完工入住。
（三）备灾工作
一是对各乡镇和部分村级灾害信息员进行业务培训。今年5月初，我们通过精心组织，安排各乡镇灾情统计管理人员进行国家灾害信息员职业技能鉴定的申报工作，县民政局为他们统一征订培训教材，分批组织外出学*培训，同时利用“以会代训”形式对乡镇和村级灾害信息员进行业务培训，进一步增强他们救灾业务理论知识，提高工作技能，规范工作程序。使乡、村灾害员在开展工作中，能做到有章可
循、依章办事、及时高效、规范运作。
二是加强救灾款物使用管理的监管力度。做好救灾款物使用管理的监督检查是保证生产救灾工作健康运行的关键，也是切实保障困难群众的基本利益所在。县民政局在7月下旬会同财政、审计、监察等部门，对2009年度全年下拨的救灾款物的管理使用情况开展了一次专项检查。检查中对发现问题的立即纠正，并做到跟踪督查，确保发现的问题件件有落实，事事有反馈。通过检查，既严肃了救灾工作纪律，又宣传了救灾工作政策，进一步增强基层对救灾款物管理使用工作重要性认识，强化救灾款物的规范使用，提高乡镇民政工作人员自身素质，确保救灾资金和物资的使用管理安全有效。同时，在入汛前，我们还利用晴好天气，对县级救灾仓储物资进行清点、翻晒和整理，并作详细登记，确保救灾物资储备完好，为灾害发生期间物资的应急调拨使用提供保障。
三是成立减灾救灾委员会。为认真贯彻执行国家减灾救灾工作方针、政策和规划，协调开展全县重大减灾救灾活动，加强对减灾救灾工作的组织领导。8月初，我县成立了由县委常委、政法委*任主任，分管副*为第一副主任的xx县减灾救灾委员会（室[2017]89号文）。减灾救灾委员会的成立标志着我县救灾工作机构与机制的健全和完善，也标志着救灾工作由单一的被动救灾向主动的综合性减灾的转变，这必将对今后我县灾害的防范和救助工作产生深运的影响。
四是做好防灾减灾宣传工作。今年的5月12日是第七个全国“防灾减灾日”，10月13日是第二十六个“国际减灾日”。为广泛普及防灾减灾知识，唤起社会各界对防灾减灾工作的关注，提高公众自救和互救技能，推动综合减灾能力建设，我县组织开展了一系列防灾减灾科普宣传活动。5月初县委、县*办公室印发了《xx县“防灾减灾日”活动方案》，部署安排了形式多样、内容丰富的防灾减灾活动。活动当天在城区文庙广场开展了防灾减灾大型广场咨询活动，县应急办、民政局、国土资源局、水务局、科技局、农委、气象局、卫生局、林业局等9家单位在广场设置宣传台和图片展板，现场解答群众咨询，城区各社区也积极组织辖区人员到现场参与活动，提高居民防灾减灾意识和技能；通过开展广场咨询活动，为过往群众解答防灾减灾知识；组织青年志愿者深入街头巷尾进行义务宣传，有效地宣传了防灾减灾知识，增强了群众防范和应对灾害风险的意识和能力，使其能掌握减轻灾害损失的技能，保障群众生命财产安全，为维护社会稳定、构建和谐社会创造了良好的社会环境。
五是加强综合减灾示范社区的申报和建设。为增强市民防灾减灾意识，提高群众防灾减灾能力，我县把全国综合减灾示范社区申报建设工作与“防灾减灾日”活动有机结合，以社区为*台，以“全国防灾减灾日”和“国际减灾日”为契机，进一步加大了我县综合减灾示范社区的创建力度。同时加强对省级综合减灾示范点“荷香社区”的业
——*教育日工作总结 (菁华3篇)
今年3月30日，是第xx个全国中小学生安全教育日，主题是“我安全我健康我快乐”。根据上级要求，为进一步推进我校创建“*安学校”活动，组织开展好全国“安全教育日”主题教育活动，现将本活动方案。
一、成立工作领导小组，重视安全教育
为了更好地开展好“安全日、安全周、安全月”活动，加强和改进工作，我校由李校长担任组长，学校负责安全的领导负责具体工作，全体教师明确职责，明确分工，并确定了安全教育活动的主要内容。
二、开展丰富多彩活动，开展好“八个一”活动
1、举行了一次启动仪式。3月30日，全校组织举行学校安全教育周活动启动仪式。学校总辅导员林之晖在**下作主题为“我安全我健康我快乐”的讲话。校园通过班级黑板报、张贴标语营造良好的宣传教育氛围，普及安全知识，倡议学生家长配合学校共同做好学生安全教育工作。
2、举行了一次安全教育专题报告。重点加强上下学交通安全、预防溺水、预防春季传染病、消防安全、应对自然灾害、防范校园伤害等知识的教育，真正做到安全知识入脑入心，进一步提高学生的安全意识和避险能力。
3、3月3日邀请法制副校长到学校为全体师生学生举行一次以“增强法制观念、构建和谐校园”为主题的法制报告会。
4、每个班级出了一期安全教育专栏。各班办一期以“主题：“我安全我健康我快乐”为主题(学*宣传安全知识)的黑板报，少先队组织检查评比。
5、举办了一次安全教育主题班会。各班级召开“我安全我健康我快乐”的安全知识教育主题班会。
6、布置一份安全隐患排查作业。各班级组织学生开展“学校安全隐患我发现，家庭安全隐患我排查”活动，给学生布置一份安全隐患排查方面的作业。通过这一活动使学生认识到安全工作与自身息息相关，把安全意识融入到学生思想行动之中，做到安全工作预防在先。学校对学生提交的安全隐患排查结果，进行了认真核查，并对发现的问题及时安排整改。
7、组织了开展一次以“我安全我健康我快乐”为主题的应急疏散演练。学校组织了一次应急疏散演练。通过演练使每一名学生都熟记疏散路线，在遇到紧急情况时能够安全、快速撤离，提高学生逃生和反恐能力。
8、4月1日学校分发了《教育部致全国中小学生家长的一封信》和清明节《告家长书》，提高了学生预防溺水、预防交通事故、预防踩踏等安全意识。
通过“安全日、安全周”的活动达到了使学生懂得更多的安全知识，使全校师生进一步高度重视安全教育，力争做到“四个到位”：即责任落实到位;整改措施到位;防护意识到位;安全教育到位。努力提高全体师生的安全意识和安全防范能力，更好地为学校的教育教学和学生的学*生活服务，确保全体学生的*安成长和校园的安全稳定。
三、问题与思考
由于安全问题是一个比较复杂的问题，有很多意外防不胜防，学校安全工作也不见得做到了天衣无缝，有很多不安全的隐患也可能随时出现。所以我校不仅要在开展“安全日、安全周”活动中对安全教育重点抓，在*时的常规教育中，我校也将把安全教育放在首位，力求做到学校安全责任事故零发生。
4月15日，我国第七个“全民*教育日”到来之际，淄博六中开展了“全民*教育日”主题学*活动。
一是扎实开展*教育日宣传。在师生中普及宣传*的相关知识，增强*意识，教育全校师生自觉履行维护*、保守国家秘密的义务，用实际行动践行社会主义核心价值观。
二是开展《*法》诵读。让师生明确“*”的定义，并从政治安全、国土安全、军事安全、文化安全、科技安全等领域理解“*”的内涵，不断提高全体师生的敌情意识、保密意识、防范意识、支持配合*工作意识。
三是开展“*，从我做起”的主题班会。通过学*交流，增强同学们对*知识的了解，清楚*的重大意义和*机关在依法执行公务时的有关权利义务，更加清晰地意识到维护*人人有责，同时掌握了防止手机、网络途径泄露国家秘密等涉及*的基本常识。
四是举办*法知识竞赛。把*知识融入课堂，并紧扣*主题，通过知识竞赛等学生喜闻乐见的形式进一步增强了学生的学*积极性，拓宽了学*范围，巩固了学*效果。
开展“全民*教育日”主题学*活动，旨在让全校师生将爱国主义和*信仰内化于心，外化于行，积极践行社会主义核心价值观，从我做起，从现在做起，争做讲文明、守法纪的好公民，为实现伟大的“*梦”注入法治正能量。
一、指导思想
根据市教育局关于转发镇江市教育局《在全市中小学、幼儿园开展2010年安全教育周暨安全教育日活动》的通知，我校紧紧围绕主题，认真贯彻落实安全第一、预防为主的方针，扎实开展好安全教育活动，以相关安全的热点问题入手，结合我校实际情况，开展了一系列内容丰富、形式活泼的活动，使学生在参与活动的过程中，树立安全意识，掌握安全知识，提高自护自救能力，使全体师生牢固树立安全第一的思想，并以此为契机进一步强化了学校的各项安全工作，确保师生人身和学校财产的安全。
二、活动内容
(一)加大宣传力度，强化师生安全意识。
1、营造安全教育氛围：悬挂增强安全意识创建和谐校园横幅，张贴安全宣传标语，刊出安全宣传黑板报，进行了全校性安全教育的动员。
2、通过校园宣传栏、黑板报等阵地，广泛宣传消防、交通、饮食卫生等方面的法律规章和安全常识，提高全体师生的安全意识和自我防护能力。
3、充分发挥**下讲话、主题班会等阵地的作用，以《中小学生安全教育内容》为素材，大力加强学生良好行为*惯的培养，克服麻痹思想，让学生牢固树立时时讲安全、处处讲安全的思想。
(二)以活动为载体，增强安全教育的效果。
1、学校举办一次全校学生逃生演练，提高了学生的安全意识。
2、刊出安全教育专栏，张贴安全宣传图片。对学生的防火、用电，饮食、煤气中毒，交通、游玩、游泳，预防各种流行传染病等知识的宣传和教育。
3、进行一次全校性的安全隐患大检查。重点是消防、校舍安全、食品及学校各项安全制度的制订落实情况检查。
4、各班以班会课活动课为阵地，开展一次安全教育主题班会，内容有课件、网上下载宣传资料、校本教材《学生管理手册》等。
5、切实抓好食堂工作，按照学校制定的管理规定及各项规章制度，进一步加强了对食堂卫生工作的领导、监督和检查。
6、加强对寄宿生的管理，严格夜查制度，做好寄宿生的请销假。
三、取得效果
1、学生安全知识面更广了，安全意识更强了，对注意安全的理解更深了。
2、学生法制观念增强了，学生能够做到知法守法，学生的自我保护意识和能力也提高了。
3、学生讲卫生意识更高了，个人自理能力更强了。
4、教学秩序更好了，学生学*行为文明了，活动更加安全了。
5、管理机制更加完善了，教育责任到人，落实到位了。
6、创建了安全的教学环境，形成了安全工作，重于泰山的良好氛围。
四、存在不足
1、教育的形式还不够多样化。
2、相关的演练活动不是很多，学生实践性不是很强。
总之，通过安全教育周这一契机，大力加强了对学生的安全教育，建立起了一个安全的学*环境。在今后的工作中，我校将继往开来，与时俱进，进一步做好学校的一切安全工作。
第xx个安全教育日活动总结二3月28日xx全国中小学生安全教育日，主题是强化安全意识，提高避险能力。为切实提高学生的安全意识，提高学生在紧急情况下的避险自救能力，在全国中小学生安全教育日来临之际，七都小学把本周设为安全教育周，开展了一系列内容丰富、形式多样的活动，确保学生的健康成长。
学校根据安全教育周系列活动方案对一周的活动作了系统周密的布置，做好活动的组织实施工作，围绕活动主题，明确活动重点，学校采取五个一措施开展安全教育周活动。
一是进行一次专门的安全教育。利用周一升旗仪式、班会、校园广播、宣传栏、观看安全教育片等形式，对学生开展交通安全、食品卫生安全、传染病防控、防拥挤踩踏、防溺水等安全知识教育和防地震、雷击等自认灾害的主题教育。二是开展一次疏散演练。学校组织一次防火、防震逃生演练，演练活动要做到事前要有周密安排，预案详细、操作性强，演练完毕要总结。三是开展一次安全隐患排查。学校安全领导小组对水、电、消防器材等设施进行安全隐患排查，对查出的问题立即整改，责任到人。四是进行一次饮食安全大检查。校长亲自带领督查组到餐厅操作间检查，做到安全问题现场有问必答。五是进行一次门卫值班管理培训教育，严格落实保安制度。.确保教育周活动成效。
学校在安全教育日之际悬挂了强化安全意识，提高避险能力宣传横幅，张贴安全标语，3月28日通过家校通报告学生家长，学校开展安全教育日系列活动，邀请家长来校参与安全教育日活动。**下讲话的主题是强化安全意识，提高避险能力，在3月28日下午1:001:20举行积极防御各类灾害，构建安全和谐校园为主题应急疏散演练，整个演练过程，组织严密，疏散有序，达到了预期效果。通过演练活动使全校师生熟悉了紧急情况下的疏散路线，掌握基本的自救自护技能，提高应急避险的能力。活动的开展进一步提高了我校师生的安全意识和安全行为，为稳步提高的教育教学质量创造良好的.氛围，自觉遵守各项安全行为规范，养成良好的安全行为*惯。下午第二节课各班召开安全记心间，和谐共校园的主题班会，各班在放学前布置了家庭安全隐患排查作业低段年级口头完成，高年级书面完成，要求各班汇总家庭隐患排查情况。通过这一活动使学生认识到安全工作与其自身息息相关，把安全意识融入学生思想行动之中。对学生提交的安全隐患排查结果，学校将进行认真核查并及时加以整改。
在安全教育周内春季安全教育主题活动，以防震减灾教育、游泳安全和预防溺水教育、交通安全教育、消防安全教育、森林野外防火教育为主要内容，根据不同年龄段学生的特点，组织全体师生分批观看安全知识教育片地震防灾自救知识举行了掌握安全知识，提高自救自护的能力教育活动;倡议同学们在今后一定要认真学*安全知识，做到用知识守护生命。多掌握一点安全知识，人生道路就多一份安全保障;*时多参加一次安全演练，危难时刻就多一份生的希望。希望同学们从点滴做起，从小就要认真学*必要的安全常识，培养必要的避险能力，做到人人懂安全、时时想安全、处处讲安全。开设安全知识教育专栏和黑板报，举办交通安全、消防安全图片专题展览。观看安全教育专题片等形式对师生进行安全教育，增强全体师生的安全防范意识。播放预防为主、珍爱生命专题片，举行了全校学生安全知识竞赛，强化了全校师生的安全意识，完善了安全理论;一年级家长配合完成，二年级以上统一时间完成
此外，学校还通过广播站、校内外媒体加大宣传力度，真正使安全教育活动入耳、入脑、入心，达到提高学生安全意识、增强学生避险能力的效果。
