转眼间20xx年已经成为过去式，我非常感谢公司各位领导在工作中大力的支持与关心，以及同事给予的配合和协助，回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、 过去一年的工作总结 ：
过去一年监测部共完成基坑监测19项，主体沉降19项，高支模11项。新采购自动化全站仪一台，数字式频率仪一台，水位计（渗压计）一台。
在过去的一年的工作中通过自己及各位同事的共同努力，监测工作顺利的开展，在20xx年度中，监测工作无重大技术事故，顺利的处理各项报警及突发事故，监测队伍稳定，技术力量进一步增强。
在过去的一年的工作中感觉自己存在着很多的问题，存在的主要问题有：
1、截止目前，监测部共有监测人员 27人，另办公室与监测有关人员2人，共有广州、佛山、花都3个作业点，5个作业小组。监测工地遍布天河、海珠、荔湾、白云、荔湾、越秀、番禺、黄埔、花都、佛山禅城、顺德大良，存在人员多，监测工地分布散、管理难度大的特点。在过去一年中，由于工作缺乏系统化规划，对监测工作管理中存在主次不清，部分工作遗漏的情况。
2、监测工作的一项突发事项较多，在事故处理中需要与上级主管部门、基坑方面的专家打交道，如广州建委、各区建设局以及各方面的专家，另外目前广州实行基坑监测方案专家评审。所以监测工作需要具备丰富技术知识储备与应急处理能力人员。目前来看，监测部技术力量满足日常监测工作不存在问题，但是应急处理能力不足，目前技术水*突出，应急能力强的人员缺乏。
二、20xx年工作计划
新的20xx年已经开始，为了监测部的工作的顺利开展，现制定如下计划：
1、为了监测有序的开展，对监测工作进行系统管理，加强与各作业小组沟通，对人员及工地安排从整体考虑，加强上传管理、提高各作业小组工作效率。
2、着力培养技术骨干，督促监测组长、后备组长加强学*，争取监测组长、后备组长持证上岗。
3、加强各作业小组的工作安排的合理性，减少或避免不同小组的工作线路交叉，使监测工作开展的更为高效。
三、对公司的一点建议
监测工作顺利的开展离不开公司的大力支持，在监测开展的过程中由于公司制度的原因，对监测工作的开展产生一定的阻力：
1、司机制度：监测部每个作业小组基本每天都需要用车，目前监测部司机较少，监测部司机基本是满勤工作，在有司机请假的情况下，监测工作很难开展。建议加强司机培养，尽量培养有证的监测人员作为后备司机，减少专业司机，在保证监测技术力量的情况下，满足用车需要。
2、公司人员职责：公司办公室及后勤的职责不清，在需要配合的情况，经常出现找不到直接责任人员和相互踢皮球的情况，建议明确公司办公室及后勤的职责。同时建议采购的监测工具、文具质量可靠，方便监测人员工作。
3、资料派送：目前监测部的各类资料基本上监测部外业人员进行派送，当资料是派送到工地现场时提高了工作效率，但是当资料不是派送工地现场、或者工地已经完成时，由监测部外业人员派送将耗费大量监测人员的作业时间。
以上建议纯粹从工作出发，不存在对个人意见。
陕西电子科技职业学院
20xx年学生就业工作总结
20xx年，学生就业指导中心紧紧围绕学校的中心工作，全面贯彻落实学院“加强组织领导 深化教学改革 强化校企合作 提高服务质量”的就业工作指导方针，着力推进创业创新工程，确保毕业生充分就业、就好业。回顾一年来的工作，毕业生就业工作稳步推进，就业质量稳步提高，创新创业工作取得了新的突破，学校就业创业工作的知名度和美誉度进一步提升。为总结经验，查漏补缺，更好地完成我校20xx年的毕业生就业创业工作，现将学生就业指导中心20xx年完成的主要工作汇报如下：
一、20xx年完成的主要工作
1、完成了20xx届毕业生的就业安置工作。我校20xx届毕业生总数为2616人，截止20xx年12月28日，已就业人数2534人，就业率为96.87%；
2、完成了20xx届毕业生报到证的办理及发放工作。共办理报到证2616人，其中王浩等18人因学生本人原因，未按时进行信息采集，报到证暂缓办理；
3、举办了20xx年秋季大型校园招聘会。招聘会共引进用人单位130余家，提供岗位5165个，招聘会得到了西安高新产业开发区的高度重视和协助，并得到了省（市）人才交流中心和省教育厅的高度认可和好评。20xx年11月2日，西安市高新开发区《开发区报道》（总第287Ⅰ期A5版）标题为“西安高新区企业高校行走进陕电院，四千余学生应聘场面火爆”的专题报道；
4、组织了专场校园招聘会60余场；
5、完成了20xx届毕业生的顶岗实*及就业安置工作。我校20xx届毕业生总数为2816人，截止20xx年1月11日，学院共推荐2397人，学院推荐率为85.12%；
6、多措并举拓展就业市场。20xx年学院新建立校企合作单位30余家，并同企业签订了校企合作协议，大力推进了实*及就业基地建设；
7、组织召开顶岗实*与就业学生欢送会50余场，欢送毕业生赴用人单位建功立业；
8、加强学生顶岗实*与就业工作管理和教师素质培养工作。学院精心选派指导教师15名，管理指导学生实*及就业工作，同时锻炼了“双师素质”的教师队伍；
9、完成了学院20xx年度就业质量年度报告的撰写、上报和发布工作；
10、进一步加强了就业信息的处理工作，及时更新了就业监测系统数据，较好的完成我校毕业生就业数据的报送工作；
11、做好顶岗实*与就业学生的跟进管理和服务工作。为落实学校领导的部署，先后赴西安中兴通讯终端科技有限公司、西安黄河光伏科技股份有限公司、西安华天通信有限公司等各用人单位看望慰问了毕业生，转达了学校领导的关心、问候和祝福，提醒毕业生注意安全，鼓励毕业生安心工作，勤学苦练，掌握这个领域最前沿、最核心的科学技术，为推动企业产品的革新和发展做出新的贡献。此项工作的有效开展促进了毕业生的安全稳定工作，获得了各用人单位的一致好评。
二、工作中的不足及改进措施
20xx年就业工作成绩的取得是张院长、郑*等学校领导班子正确领导和大力支持的结果，是学校各职能部门密切配合、各二级学院及毕业班辅导员辛勤工作的结果，成绩属于过去，回顾一年来的工作，但也存在一些不足,具体表现在：
1、就业指导工作人员需进一步加强理论知识和专业技能的学*，方能适应新形势下的就业创业指导工作，就业创业指导教育的质量和就业工作人员的服务意识、水*有待进一步提升；
2、校企合作的深度、广度需进一步加强，校企共建实训室的进展速度较慢；
3、就业创业工作的宣传工作有待进一步加强，重点做好学校网站新闻的.宣传报道工作和对在校学生的指导宣传力度；
4、学生就业创业材料的撰写（主要指就业推荐书及学生个人求职材料）、辅导员评语的填写及各相关部门加盖印章需进一步规范，学生笔试、面试以及求职的技巧需进一步加强；
5、毕业生的跟踪调查和反馈工作有待进一步加强，特别是要加强在校辅导员工作能力的培养，加强对学院毕业生就业创业情况连续跟踪指导反馈情况的了解，及时准确掌握毕业学生成功就业创业的典型信息；
6、就业创业工作精细化管理有待进一步加强，准确领会和把握学校领导对新形势下的就业创业工作指导思想和重要部署理解不够透彻，大局意识不够，在工作落实和执行过程中略显不足，不够深入。
改进措施：
1、加强就业创业队伍建设，一方面组织学*就业知识、掌握就业政策、熟悉专业技能，另一方面多与兄弟院校交流学*，让我们的
就业创业指导教育质量稳步提升，学生的综合素质、面试求职的技巧全面提升，提高就业竞争力，就业工作人员也日趋专业化，提升就业创业工作的效率、质量和水*；
2、加强同各地人才交流中心、人才市场、管委会等单位的联系和合作，广泛搜集就业信息，不断提升和拓展就业空间，遴选一批优秀企业，加强联系，重点走访、时机成熟的签订合作协议，共建实训室、订单培养人才；
3、加强工作的研究和学*，经常召开就业工作会议，研究毕业生就业工作规律、认真学*、领会领导讲话精神，工作思路、指导思想和重要部署，把工作做实、做细、做到位、层层抓落实、加强监督和检查，确保就业工作质量和效果，日趋实现精细化管理；
4、就业创业指导教育进行探索改革，针对不同年级各有侧重、明确目标、突出重点、分步实施，具体的讲，全程化就业指导可以分为相互联系、相互补充的三个阶段。第一阶段，大一应侧重职业生涯设计指导，培养学生的职业意识，指导学生规划3年的大学生活，确立职业理想，教育学生树立普通劳动者意识；第二阶段，大二应侧重于学业指导和心理健康教育指导，引导学生加强专业知识和技能学*同时，锻炼和提高个人能力，培养良好的心理素质，实现个体全面发展；第三阶段，大三应侧重择业指导、升学指导和创业指导，引导毕业生转变角色，树立正确的择业、就业和创业观，帮助学生早日适应社会，实现职业理想。
三、20xx年毕业生就业工作要点
1、加强学*，不断提高就业指导工作人员的工作水*
（1）、深入开展党的群众路线教育实践活动，带好队伍，保证就业指导工作的良好运行；
（2）、加强业务学*，坚持就业工作的政策性、原则性、时效性和灵活性，不断提高工作水*。
2、加强就业指导教育与服务，增强学生就业意识。一是加强就业创业指导教师队伍建设，通过培训、进修、研讨等途径，提高就业创业指导教师的业务水*；二是建立二级学院、辅导员、班级联动的就业创业政策宣讲体系，抓好就业创业政策宣传，鼓励毕业生到基层就业；三是加强对毕业生就业创业观念转变的引导，引导毕业生主动就业创业；四是根据学校党的群众路线教育实践活动的要求，转变观念，积极主动听取学院师生的意见，完善提高毕业生就业质量的各项措施。
3、多措并举继续拓宽就业市场，“走出去，请进来”，多方位、多渠道收集毕业生就业信息。以学校为主导，二级学院为主体，聚集各方面力量，拓宽就业市场，办好校园招聘会，开展就业推荐，服务毕业生就业。
4、加强就业基地建设，推进与行业企业深度合作的机制建设。以各二级学院为主体开展校企合作、工学结合，协助二级学院开拓新的专业对口、深度合作的就业基地，为学生毕业即就业奠定基础。
5、做好20xx年毕业生的就业安置和报到证的办理工作，办好校园招聘会，力争初次就业率按照教育厅的要求审核后达到85%以上，年底就业率达96%以上。
6、开展毕业生追踪调研和毕业生的联系工作，做到学生离校不离心，服务不断线，加强工作的研究，探讨新形势下加强毕业生就业
20xx年我系毕业生就业工作，进一步规范了推荐实*、就业工作程序及制度，加强实*过程管理，加大毕业生实*、就业指导工作力度，努力提高学生对口就业率。在学校领导的指导下，各专业结合自身特点，积极与用人单位联系和沟通，主动走向市场，努力拓宽就业渠道，较好完成了20xx届毕业生就业工及20xx届毕业生实*安排工作。现就20xx年度工作做如下总结：
一、就业工作方面
20xx年我系共有46名毕业生，其中初次就业人数为35人，就业率为76%。毕业生中35人与用人单位签订了劳动合同并顺利办理了报到证，其中各专业的6名学生考取了各种资格证书。与此同时顺利完成了所有专业学生的档案整理工作。就业实训 科及时有效开展实*、就业指导，通过就业指导课、专题讲座、班会等形式进行就业指导工作，引导毕业生树立正确的择业观和成才观，降低就业期望值，做好就业前的思想准备和心理准备，鼓励毕业生“先就业，后择业，再创业”。并加强了毕业生就业技能的培训，教他们如何写就业自荐书，如何面试。
本年度我系按照学校要求开设了13、14级各专业5个班的就业指导课程，完成了《职业生涯规划》、《就业指导》课80 学时教学任务，并邀请就业指导中心的专家做了专题讲座、收到良好效果，大大拓宽了我系毕业生的就业视眼。
二、实验实训方面
我系20xx届毕业生有护理、学前教育、畜牧兽医等三个专业的82人。按照学校顶岗实*要求20xx年6月28号经实验实训科的多方努力高护专业33名学生前往巴市中心医院、临河区医院、巴市蒙医医院、进行顶岗实*，20xx年10月26把畜牧兽医专业17名同学送往校企合作单位圣牧高科8,9,16,21牧场进行顶岗实*。
20xx年5月，在就业实训科的努力与协调下我系20xx级畜牧兽医专业的17名同学前往圣牧高科养殖基地进行20天的牛羊生产学教学实*，开创了我系课堂教学与实践教学相结合的新模式。另外就业实训科为建立学前教育专业的实训基地，经多方奔走开辟了巴市蒙古族小学、巴市蒙古族幼儿园乌拉特中，后，前旗蒙古族幼儿园等单位并在20xx年5月25号又将13级学前教育专业的32名学生送往这几个单位进行两周的教学实*真正尝试了学*与岗位相结合的模式。在完成以上工作的同时本年度我科整理验证各类证件及实*册300多个，发放就业补贴3人次，联系用人单位8个。 除此之外国家及自治区关于双语大学毕业生的一些优惠政策使我系毕业生通过考试被各盟市的公益性岗位录用。
我系一直重视学生实*过程的管理。实*过程中，就业科肩负着对学生实*全方位管理，带队巡视老师起到了公司与学生之间的桥梁作用，缩短了学生步入社会的不适期，使学生在实*中不断学*和成长，学生们认真的实*态度得到了单位认可并建立了学校与单位间良好的合作关系。系领导高度重视实*、就业工作，把毕业生就业工作作为系工作的重点来抓，采取多种形式开拓就业单位。
三、就业工作存在的不足及建议
1、实*、就业指导还需加强
就业指导教育应从入学开始，要渗透到各教学当中，要加强专业思想教育，学校的德育工作应以就业指导为核心开展，实*的前期宣传动员工作要充分和深入，如，如何
写简历、心理辅导、人际交往与沟通、礼貌与礼仪、工作责任心、团队合作精神、勤奋好学、不怕困难、不看眼前利益等，积极引导学生帮助他们树立正确的就业观和择业观。
2、建立及完善学生实*制度
按教学计划高职高专学生必需完成不少于半年的顶岗实*，应逐步建立完善实*纪律，规范实*条例、实*纪律，完善执行原则等。
3、加强职业素质的培养
学会尊重人、文明、礼貌、责任感、主动工作、沟通能力、耐心等，先学会做人再学*技能。应从学校德育工作去开展。
4、加强专业技能的培养
学生的动手能力，各专业要根据本专业的特点，加大实践性教学，通过调研对教学进行反思。
5、要合理安排实*岗位
应根据学生综合素质及公司岗位的要求推荐学生.
6、加强实*过程的管理
指导教师工作要做到前面（可电话或巡视等方法了解学生情况），要做好学生的心理辅导（学生现实主义向钱看），应防患于未然，出现问题要及时解决（处理），加强外地学生的巡视，加强到外地实*学生的管理（电话或短信）。
7、对专业人才市场进行调研
巡组老师要利用巡视时间，了解用人单位对毕业生的意见，并以此提出教学的改革意见，实*结束要完成书面总结报告。
8、完善实*的检查评估制度
实*前各专业应招开巡组老师工作会（布置工作、巡视工作规范要求），明确巡组老师的工作责任及评价考核办法，专业科每周要有巡组反馈例会（会议记录），“毕业实*工作表”填要完整（巡视学生名单、公司，学生实*成绩优、良、及格比例，优秀实*生、表扬实*生等），系领导应对巡视老师工作进行评价，写出实*结及教学反思
9、完善实*信息反馈
完善实*检查、实*考核和实*档案管理制度，及时将实*有关资料。
———— 就业实训科————
20xx年12月
转眼间20xx年已经成为过去式，我非常感谢公司各位领导在工作中大力的支持与关心，以及同事给予的配合和协助，回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、 过去一年的工作总结 ：
过去一年监测部共完成基坑监测19项，主体沉降19项，高支模11项。新采购自动化全站仪一台，数字式频率仪一台，水位计（渗压计）一台。
在过去的一年的工作中通过自己及各位同事的共同努力，监测工作顺利的开展，在20xx年度中，监测工作无重大技术事故，顺利的处理各项报警及突发事故，监测队伍稳定，技术力量进一步增强。
在过去的一年的工作中感觉自己存在着很多的问题，存在的主要问题有：
1、截止目前，监测部共有监测人员 27人，另办公室与监测有关人员2人，共有广州、佛山、花都3个作业点，5个作业小组。监测工地遍布天河、海珠、荔湾、白云、荔湾、越秀、番禺、黄埔、花都、佛山禅城、顺德大良，存在人员多，监测工地分布散、管理难度大的特点。在过去一年中，由于工作缺乏系统化规划，对监测工作管理中存在主次不清，部分工作遗漏的情况。
2、监测工作的一项突发事项较多，在事故处理中需要与上级主管部门、基坑方面的专家打交道，如广州建委、各区建设局以及各方面的专家，另外目前广州实行基坑监测方案专家评审。所以监测工作需要具备丰富技术知识储备与应急处理能力人员。目前来看，监测部技术力量满足日常监测工作不存在问题，但是应急处理能力不足，目前技术水*突出，应急能力强的人员缺乏。
二、20xx年工作计划
新的20xx年已经开始，为了监测部的工作的顺利开展，现制定如下计划：
1、为了监测有序的开展，对监测工作进行系统管理，加强与各作业小组沟通，对人员及工地安排从整体考虑，加强上传管理、提高各作业小组工作效率。
2、着力培养技术骨干，督促监测组长、后备组长加强学*，争取监测组长、后备组长持证上岗。
3、加强各作业小组的工作安排的合理性，减少或避免不同小组的工作线路交叉，使监测工作开展的更为高效。
三、对公司的一点建议
监测工作顺利的开展离不开公司的大力支持，在监测开展的过程中由于公司制度的原因，对监测工作的开展产生一定的阻力：
1、司机制度：监测部每个作业小组基本每天都需要用车，目前监测部司机较少，监测部司机基本是满勤工作，在有司机请假的情况下，监测工作很难开展。建议加强司机培养，尽量培养有证的`监测人员作为后备司机，减少专业司机，在保证监测技术力量的情况下，满足用车需要。
2、公司人员职责：公司办公室及后勤的职责不清，在需要配合的情况，经常出现找不到直接责任人员和相互踢皮球的情况，建议明确公司办公室及后勤的职责。同时建议采购的监测工具、文具质量可靠，方便监测人员工作。
3、资料派送：目前监测部的各类资料基本上监测部外业人员进行派送，当资料是派送到工地现场时提高了工作效率，但是当资料不是派送工地现场、或者工地已经完成时，由监测部外业人员派送将耗费大量监测人员的作业时间。
以上建议纯粹从工作出发，不存在对个人意见。
时光飞逝，20xx年马上就要过去，不知不觉间，我来到特钢公司已将半年，而从事招聘专员工作也有两个月的时间了。这两个月，我在人力资源部过得紧张而又充实。在领导和同事的帮助下，我逐步熟悉了自己的工作，虽然做的还不成熟，但也有所成效。
一、20xx年工作总结： 1、部门日常管理：
①、人事档案信息的管理要求：人事信息档案材料定期及时整理，确保材料完善，做到井然有序。
工作内容：前期因各种原因公司档案未能及时整理，出现档案编号混乱；排序杂乱无章；在职、离职档案混为一体；档案材料不齐全等问题。接管档案管理后，现已完成所有档案的重新编号、梳理工作（档案缺失材料仍未补全）。
②、劳动合同管理要求：及时签订或续签员工劳动合同，办理员工入职相关手续，工作开展顺利。
工作内容：接管工作后，已完成3人的劳动合同补签工作和15人的劳动合同续签工作
③、员工异动手续办理要求：及时更新并上交在岗人员花名册、上岗离职汇总表、全员档案信息表。
工作内容：每周六向集团上交周度上岗离职汇总表、在岗人员花名册。每月28号向集团上交月度上岗离职汇总表、在岗人员花名册、月度人事报表。并做好人力资源部间上岗离职信息的共享。
④、新员工入职管理要求：入职所需资料填写、上交准确完整，入职须知的发放、培训及时展开。
工作内容：接管工作后，已完成44人的入职手续办理工作。 2、人员招聘与异动 ①招聘渠道
为满足公司生产需要，招聘组采取了各种方式引进人才。包括：参加各种类型现场招聘会、组织校园双选会、组织进行网络招聘（新世纪人才网、齐鲁人才网、百姓网、黄河口信息港）、在周边地区散发或张贴招聘简章、鼓励公司内部员工推荐等。接管工作后，已参加现场招聘会2次、外出张贴招聘简章4次（约400张）、进行网络招聘约400人次/月。截止目前共上岗218人，离职246人，在岗239人。
②上岗离职信息
20xx年度上岗离职汇总表
20xx
年入职人数与离职人数对比图
关于离职人员工作年限的分析
总结：入职三个月以内和一年以上离职人员占离职总额的78%，属于离职高峰时间区。 公司失去部分新鲜血液和熟练工人，对产品生产不利。
建议：1、对入职三个月以内人员多进行谈话沟通，从工作和生活角度进行关心，了解
其内心动向，
2、对入职一年以上人员，多进行谈话沟通，从职业生涯规划、人文关怀等角度给予其尊重，实现其价值；公司从多方面对其考核、奖励，加强企业文化建设，提升员工向心力。
总结：车间生产一线离职率占总额的78%，属于高离职地域，其中又以热轧厂为最（占50%）。
建议：1、加强车间员工团队建设，多举行员工座谈会，了解不同员工的不同需要（成就感、薪资、自我价值、尊重），采取措施降低人员流失。
2、加强各级、各方面培训，提升员工技能知识，给员工留下发展和学*空间。
3、加强企业文化建设，组织员工深入其中，实现员工与企业一起成长的目标。
——工作总结报告 (菁华5篇)
刚走出大学校门，我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学*。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。
首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化
开始培训的天就是介绍单位的历史沿革，芮*介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天，张*为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张*还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学*到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。
第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识
我在公司的档案室工作，在学校学*的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。
第三，学*了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间，我们系统学*了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在*时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。
公司是本行业批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学*中我们学*到了一个以不变应万变的管理模式，也就是PDCA循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。
第四，学*了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学*了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实*，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实*中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面，李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公*，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。
最后，培训中领导对我们提出的要求
这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学*、学*、在学*。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实*，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活*惯，为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学*，不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。
相信自己能行，证明自己真行!
时间流逝，光阴似箭，一个月的时间已经过去。
在上个月的工作中，我学*到了很多，体会到了很多，也获得了很多的经验，当然还有教训。
现在让我回顾一下工作情况，同时谈谈经验、教训和体会。
作为招生科的助理，其最最主要的工作是接电话。
专插本的考试和艺术类单考的成绩已经出来，考生和考生家长纷纷打电话来咨询，询问考试的成绩和录取的结果。
坐在电话和电脑旁边的我一边接电话一边在Excel工作表中查考生的成绩。
在正式录取考生之前，招生科必须把考生的试卷和一些书面资料带到省教育厅去审批。
把考生的试卷和书面资料带走之前，我们检查了考生的资料是否完整，并且将试卷和书面资料钉在一起。
经过两个晚上的努力，我们顺利圆满地完成了任务。
另外，我还参加了录取通知书的整理工作和招生简章、招生专刊整理、装袋工作。
在接电话的过程中，我的口头表达能力不断地提高，还学会了一些从人说话的语气和语调揣摩人的情绪的技巧。
我也是一个学生，深知考试成绩对于考生的重要性，特别是升学考试的重要性。
考试上榜，自然让人兴奋，我会向考生表示祝贺;落榜了，我要安慰他(她)，不要让他(她)深陷痛苦的泥潭。
可怜天下父母心，父爱和母爱的伟大不言而喻。
每当我接到考生家长打来的电话，我都尽我所能回答他们提出的问题，另外还会把一些有用的信息告诉他们，希望能解决他们心中的疑惑。
细心和耐心是招生科助理不可或缺的的心理素质。
在正式录取专插本考生之前，我们对考生的资料和试卷进行了整理。
如果整理的过程中出现一点小小失误，将会造成一个严重的后果——考生的资料不能通过省教育厅的审批，也就是说该考生不能被我校录取。
因为个人的过失而造成了，本该可以就读我校的考生，失去了就读我校的资格，这对我个人而言也是一种伤害。
为了在整理资料时不出现失误，为了考生的资料在省教育厅能顺利被审批通过，在工作时，我们不得不提起精神，加倍细心。
整理资料是一件琐碎而且枯燥的事情。
今年专插本的考生中有648人被我校录取。
我们不但要检查这648人的资料和试卷是否完整，还要将对应试卷和资料钉在一起，然后按专业分类放好。
晚上加班的时间里，是没有中场休息的，如果没有耐心，将难以延续工作下去。
一个团队，要有一个领导者;一项工作，要有一个指挥者。
指挥者的主要工作是思考，提出工作流程，发现、分析工作中出现的问题，提出解决问题的办法。
在开展一项工作之前，指挥者必须给出工作流程，也就是大致的工作步骤。
工作的过程中，总是不可避免地出现一些异常情况。
指挥者应该能够及时地发现这些异常情况，并提出有效可行的方案，解决这些异常情况，使接下来的工作能够顺利地进行。
但因为某些问题的隐蔽性强，使指挥者难以及时地发现，而且使得工作难以进行下去。
这时，指挥者应该能做到镇定自若，发挥三个臭皮匠赛过一个诸葛亮的精神，联合众人的智慧，找出解决问题的办法。
随着在招生科工作时间的增长，本人对越来越熟悉，而且能够熟练地处理一些事情了。
但是，菜鸟终归是菜鸟，要学的东西还很多，我还要继续努力工作，熟练掌握工作流程和业务，不断提升自己的工作能力。
XX年即将结束，新的一年就要开始。回顾一年来的工作感慨万千，既有客观条件限制的无奈，亦有主观努力成功的欣慰。艰辛与无奈给我们以考验，激励我们奋发向上；努力与成绩让我们欣慰，鞭策我们向更高的目标迈进。毫不夸张地讲，XX年是我们华苑煤业机运队管理工作突飞猛进的一年；是从粗放型管理向精细化、合理化、科学化管理迈进的一年。
一年来，在公司党政的正确领导下，我机运队经历三次大的变动：一是由于工作需要，队领导班子成员调整和部分人员调出。二是在人员不足的情况下，新分配技校生19人。三是成立水电队调出7人。我们机运队全体职工紧紧围绕机电管理工作目标和生产任务这一理念，在机电管理部的业务指导下，团结协作，努力奋斗，创造出一个个优异的成绩。以机电标准化为目标，使用好、维护好机电设备。在实践中逐步培养出一批能胜任岗位的人才。
ⅰ、主要工作：
一、在机电管理部的业务指导下，我们积极调配人员，团结协作主要完成了以下工作：
①、完成地面供电系统副井绞车房高压400米供电；
②、完成副斜井、行人斜井动力电源供电及工作面双风机双电源供电;
③、完成发电机房改造并惊醒安全试运行；
④、完成竖井双回路供电；
⑤、井下ⅱ回路供电800米。
二、完成主扇风机搬家，并建立一个低压主扇风机双电源配电室，保证主绞、主扇、行人斜井地面施工正常供电和局扇风机连续供风。
三、完成井上、下双风机，双电源五处(主井、副井、行人斜井、竖井以及北采双风机双电源)，保证各个施工点正常通风。立井更换变压器。
四、完成井上、下监测监控、风站3台，传感器30余台，通讯线路5000余米。
五、配合机电管理部完成井下人员定位系统及通讯系统，保证竖井和调度系统联网，通讯畅通。
六、完成竖井排水系统360余米长，安装md85—67*6水泵1台，主井水仓安装三泵两管路(两台m85—67*6和d80—30*9一台，一趟4寸管路850米，一趟3寸管路850米)。安装一趟2寸管自吸水导水系统。使整个矿井排水系统畅通，保障生产顺利进行。
七、制作加工件：电缆挂钩3000余件，固定管路支架500余件，焊接管路6500余米，修理矿车60余台，加工地滚架100余件，加工牌板20余块。其他加工件60余件。
八、回收管路800余米，电缆1000余米。
九、密封巷道12处及密封巷道设施安装。
十、完善副井绞车房各种制度、牌板及保护设施。完善35kv变电所各种制度、牌板及应急消防设施。
ⅱ、锻炼队伍，培训教育
①、利用班前会时间，对职工进行素质和安全意识的教育。
②、由老工人师傅带领新分配技校生学*工作经验，在*半年的学*中掌握了不少专业知识，大部分学生已可胜任岗位。
③、组织职工利用业余时间进行专业知识学*，使工人专业技能进一步得到加强，更好地服务于企业。
④、在不影响工作安排的情况下，组织人员外出专业培训。大大提高了职工的个人业务素质和专业知识技能。
ⅲ、班子建设
一、根据现有人员及工种配备标准，对绞车房、空压机房、35kv变电所、井下维修、井下电工、地面维修、地面电工等班组进行调整及明确责任。
二、对各个工种进行岗前培训，规范操作。实行签到制度，让职工按时上下班、交接班。
三、机运队库房的建设及整理，仓库物品摆放整齐、井然有序。使仓库更加合理化、规范化、标准化。
四、各种记录本的规范填写，包括交接班记录、巡检记录及检查记录等。及时反映设备运行状况，提高了设备的完好率及开机率。
总之，一年来在各级领导的正确领导和大力支持下，在个部门及队组的协助下，机运队全体员工共同努力，取得了可喜的`成绩。但是仍然存在着许多问题和不足，我机运队将在今后的工作中不断改进和提高。
尊敬的各位领导：
加入xx这个大家庭快两年了，我的主要工作是负责网络维护和电脑维护管理，ERP系统实施、跟踪等工作，在xx工场长和xxIT部xx部长的关心指导下，在xx公司各位领导同事的支持帮助下，各项工作开展都很顺利且圆满的完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项工作任务，过去的一年在xx工作自身在各方面都有所提升。现将这20xx年的工作情况等作如下汇报：
一、网络方面工作内容如下：
（1）此项工作主要包括计算机硬件的维护、采购申请、管理，并保证计算机及相关网络产品的正常工作，计算机软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及资源共享设置等。
（2）计算系统及软件维护：日常维护的基本为40台左右。日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。安全方面：首先需要关注最新病毒的动态！公司没有硬件防火墙和软件防火墙，对安全方面的防护基本不存在。为此并制定了“计算机管理办法”来维持网络正常运作。
（3）邮件服务维护相关工作：
（一）邮件申请与注销，主要是关于新来职员邮件开通和离职人员邮箱的注销，邮件设置与邮件有时无法收取等一类问题的处理。
（二）防止病毒攻击邮箱等工作。
（4）2台传真机，1台复印机，5台打印机日常的维护工作（经常出现的问题：不能传真、复印和打印，经常出现卡纸，更换硒鼓和加粉等工作）
（5）因以前是动态IP地址，不方便管理（经常会发生IP冲突等问题）。后经领导同意全部更改为静态IP。且邦定，有效的防止ARP病毒的攻击。提高了网络的安全度。
二、管理方面工作内容如下
（1）考勤机的维护：指纹考勤机数据的采集。更新数剧库和考勤软件的更新，线路的安装，及无法连接服务器等现象的处理。
（2）整理IT相关文书及管理制度
（3）配合xx*IT部各项工作
（4）服务器的的管理：对域服务器的相关更改及调整，使服务器达到最佳运行状态，公司所有用户（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。用友服务器的数剧库的备份，ERP系统数剧的维护及相关问题的处理。
（5）权限的管理：按领导要求对计算机用户进行相应权限的更改，封锁了所有用户的administrator的密码（除特殊外）。
（6）杀毒软件的管理：时时监控客户端情况，每周升级两次，达到最新病毒库。
三、ERP
系统工作如下
（1）公司开发的ERP系统自20xx年10份以来，经过一年多的调试，相关模块已完成，有望在20xx年初全部应用。
（2）条形码系统于20xx年10月28日正式开发，至今已完成相关系统管理要求。
（3）ERP系统管理与维护，积及的配合系统开发公司的需求，使ERP系统能完全的适用于公司管理。
四、自我工作总结如下
在过去的20xx里虽然没有丰硕的成果。顺利的完成了领导安排的各项工作。有了各位的支持与帮助，相信20xx将是一个很好的开始，让我们携手共进。为美好的明天打拼、努力工作。现将20xx年的工作安排如下：望各位领导指点：
1、ERP、条形码系统全面应用及相关性能调整；
2、局域网线路进行新规化；
3、网络安全的加强与培训；
4、降低IT耗材费用；
20XX年是充满变数、备受考验的一年，通过公司领导班子的正确决策、奋发进取，以及全体员工的团结努力取得了不俗的业绩。回顾一年的工作历程，现将三分厂电工工段一年的工作总结如下：
一、认真贯彻公司管理政策方针，执行好公司制定的每一项决议。
以人为本，“安全生产、预防为主”。学*杜邦安全理论知识是公司重点管理方针。工段为更好推广贯彻公司安全管理方针，印发了《杜邦安全理论学*材料》、《电工安全操作规程》、《维修电工安全操作规程》，等一些学*材料，每天班前会组织学*培训。
二、安全隐患排查。
工段每月组织开展一次自检自查活动，主动发现排除车间内存在的电气安全隐患。经过排查工段整改了配煤皮带走廊安装电缆桥架，724机尾过道加装电缆桥架。化验分析室，整改电源及动力线。压滤机电气线路、浓度计仪表就地箱、301启动箱等很多具有安全隐患的电气设备。
三、端正工作态度，培养电工人才。
热衷本职工作，兢兢业业、以厂为家。根据维修电工技术水*参差不齐等实际情况，一方面按照制定的“培训工作划”进行技术培训，另一方面结合现场调试进行现场培训，每月开展两次技术考*，提升工段电工整体技术力量。
四、设备维护保养
带领本工段人员认真维护、保养全厂电气设备及其辅助设备。由于保养维护到位，车间电机没有一台因轴承缺油故障而烧毁，辅助电气设备也没有因煤尘大影响生产。五、电气技术整改，修旧利废。
整改车间照明设施，加装安全消防应急灯。备煤车间破碎机更换频敏变阻器启动柜、等一些电气设备。经过整改很大程度上提高了生产效率。拆解报废电动执行器修复两台降低了检修成本，提高了公司经济效益。
20XX年工作计划。
一、继续加强“杜邦安全理论知识”的学*培训，增强电工安全意识。
二、整改配煤就地、集中电气控制系统提高配煤比例精确度增加公司经济效益。
三、继续贯彻执行公司修旧利废、降本增效的原则。降低检修成本，提高经济效益。
四、加强公司电气设备的日常保养维护，延长设备使用寿命。
——学校就业工作总结报告 (菁华3篇)
20xx年，我校毕业生就业工作在上级主管部门和学校党委、行政的正确领导下，在毕业生就业工作人员及全体毕业生的共同努力下，克服种种困难，各有关工作顺利进行，达到了预期目标。现将我校20xx年就业工作简述如下：
一、我校就业工作的基本情况
（一）、毕业生基本情况 20xx年我校共有毕业生4500余人，来自北京、上海、广东、新疆等二十多个省、市、自治区，其中研究生100多人人，本科毕业生*3000人，专科毕业生1500多人。学校所设专业涵盖土木、建筑及其他理学、工学、经济学、管理学等各大门科学类，各专业各具特色、各有优势。
（二）毕业生就业指导教育工作 为了帮助毕业生更快、更好地适应高校毕业生就业制度改革后的新形势，正确地认识和解决毕业生就业中可能遇到的种种问题，我们及时开展大量的就业指导教育工作。我们多次邀请到市有关领导及心理专家学者通过举办就业专题讲座，及其他就业指导课、网上就业指导、就业指导咨询等多种形式，在毕业生中进行就业形势、政策和程序的指导，同时加强了在需求信息、就业技巧和就业观念等方面的指导；我们通过印发《就业手册》、编制《成才指导》、建立就业专栏、不断更新就业网站等，帮助毕业生及时了解就业形势和就业政策，引导毕业生树立正确的择业观念，降低就业期望值，积极做好就业前的思想准备和心理准备。
（三）、需求信息收集工作，举办毕业生供需见面会 一方面，为了提供更多的“双向选择”机会，我们重视各方面信息的收集、整理工作，及早开展毕业生市场调查，收集需求信息，积极拓宽就业市场。另一方面，我们经常性的有组织有保障的举办各种供需见面会，主动为用人单位和毕业生提供全方位服务，做好桥梁工作。 十二月十二日，在学校党政领导的大力支持下，在全体毕业生就业工作人员共同努力之下，由我校主办的20xx年青岛三高校毕业生及华东地区研究生供需洽谈会在山东路人才市场和海尔路人才市场成功召开。本次招聘会创造了几个新的特点：
1、形式创新 这是我市第一次由高校联合地方举办的供需见面会，我校与青岛市人事局、*海洋大学、青岛科技大学联手人才市场举办就业供需见面会，是完善就业工作运行机制的新探索，多方面合作优势互补，资源共享，扩大了我校毕业生在就业市场的影响力，为进一步提高毕业生就业率和就业质量奠定了坚实的基础。
2、内涵丰富，学历层次提高 本次招聘会应聘人员专业覆盖面广、学历层次较高。华东地区六省一市研究生1080余人，我校和*海洋大学、青岛科技大学涉及理学、工学、农（水产）学、文学、医（药）学、经济学、管理学、法学等本专科毕业生1.2万余人。共有28000余人入场参加此次招聘会，创下了*年来青岛市人才交流大会参会人数新高。
3、招聘单位层次提高 本次供需洽谈会共发放5000余份邀请函，其中参加的单位包括，海尔集团、澳柯玛集团、青岛建设集团、青岛钢铁集团、青岛热电集团、青岛特种汽车集团、青岛碱业股份公司、海信房地产公司、中建八局、戴尔等全国各地的许多大型企业参会。
4、新闻、实际效应加大 由于本次招聘会涉及面广，参会人员层次高，组织合理。山东电视台、青岛日报、青岛晚报、青岛早报等各大媒体都有相应的报道，给我校带来了较高的社会声誉，给毕业生带来了更多的就业宣传机会，为今年的就业工作奏响了号角。
（四）、制度建设和创新工作 我校就业指导中心在统筹安排就业中心整体工作、完善有关规章制度的同时，实行“三三工作制”，即：三分之一的时间、精力用于就业形势、就业政策和就业工作先进经验的学*调研；三分之一的时间、精力用于对毕业生跟踪调查、走访用人单位、邀请用人单位为人才培养献计献策；三分之一的时间、精力用于为毕业生和其他在校学生提供就业测评、就业指导、咨询服务和校内就业市场建设。三年来，就业指导中心相关工作人员几乎走遍了省内、外各大用人单位，对*千名毕业生进行了走访调查、搜集了上万条用人需求信息，保持了我校连续几年的高就业率，同时为学校的学科建设、专业调整和招生事业计划的编制提出了几十条合理化的建议。
（五）、学生职业生涯发展规划辅导工作 我们牢固树立“以人为本”的思想，以科学的理论和人才测评技术作指导，以专业队伍作支撑，以系统的'辅导为途径，分阶段、分层次帮助学生进行个性化职业生涯发展规划，形成了“一个目标、四个阶段、四个体系”的“一四四”辅导系统。即以学生的成长成才为目标，按年级分别制定了适应与定位、学*与准备、行动与实践、评估与检验四个阶段的生涯规划与辅导方案，通过专业课程和理论教学体系、行为训练和实践活动体系、个体咨询和团体辅导体系、心理测评和就业测评体系，帮助学生从大一开始正确认识、了解自己，培养正确的成才意识，明确成才方向，在专业教师的辅导下，针对自己的个性特征和职业能力倾向，通过系统的学*和训练，提高自己的综合素质，培养就业竞争力。同时，是毕业生在择业过程中能够做到扬长避短，减少盲目性，是自己的就业选择更加符合个人和社会实际。
（六），拓展就业基地，建立就业“绿色通道” 早在几年前我校就实施了拓宽就业渠道的“105工程”，即每年与50家较大规模的企事业单位建立稳固的教学科研、实*、就业基地，通过10年的努力与500家用人单位保持长期密切合作的用人关系，最终每年为我校提供5000个稳定的就业岗位。通过“105工程”的实施，建立起一个以大型和特大型企业为示范，大中型企业为依托，小型企业为补充的就业基地网络。在这一网络中，人才的进入壁垒和流动性限制降到最低，为毕业生的充分就业和有效择业开辟了“绿色通道”。
（七），搭建信息服务*台，完善就业信息网络化主渠道建设 我校充分利用网络这一现代化的信息手段，不断完善就业信息网络化的主渠道建设，搭建了“三大”特色信息*台，一是以职业能力、职业倾向、职业适应性和心理个性特征测量为主要内容的网上就业测评服务，学生可以随时随地上网键入自己的*号进行测评，实现了就业测评的唯一性、安全性；二是网上就业*服务功能，毕业生只要将其手机在我校信息管理中心登记入库，就业中心就会将最新的需求信息，通过就业信息网及时发送到毕业生的手机上；三是毕业生档案网上查询系统，毕业生离校后其档案转递情况全部录入上网。毕业生或用人单位只要输入所查毕业生在校期的年级、专业、姓名，即可以从网上查出其档案转寄地址及转出时间。
二、明年我校就业工作思路安排
加强我校就业工作与市有关部门的密切配合 我校的就业工作，离不开市有关部门的指导教育。希望有关领导在对我校就业工作肯定的同时，给我们以指导，提出宝贵意见和建议。在今后的工作中，我们将不断完善就业体制，进一步突出服务职能，以树立品牌意识，提高就业层次，努力实现充分就业目标为方向，全面推进我校就业工作实现新的突破！
一、领导重视，各部门协作，实施全院全员参与。
学院成立了由学院党委*、院长任组长，分管院领导、协管院领导、教研室主任、团委*、辅导员、毕业班班主任组成的毕业生就业创业工作小组。出台了《学院关于进一步加强学生就业工作的意见》，每个院领导联系一个毕业班班级，从四月份起，在学院每月例会上公布各班级就业数据。五月起，在每次的教职工大会上公布各专业未就业学生信息，要求相关导师指导论文的同时协助指导学生就业，特别是很多与企业之间有横向合作的老师，主动向合作企业推荐学生，努力形成全院教职工关心就业、支持就业、参与就业、推动就业的院内就业工作“全员化”格局。每年九月起，负责学院就业工作的老师赴省内外各地调研，了解政策和市场需求，制定学院就业工作计划，同时广泛联络各地校友及就业同行，巩固就业市场。十月，学院邀请企业来学院参加十一月的学院专场招聘会。来年四月，针对考研未录取同学的需求，联系相关企业举办小型推荐会。
二、校企联谊，拓宽就业途径，促进产学研结合。
学院推行本科生实*制，要求二、三、四年级学生暑期必须到企业内实*，实地感受企业文化和专业需求。学院以各专业实*基地为依托，建立起一批实*、就业、创业综合基地。如建业集团、万科集团、基准方中等，尤其是省内多家设计院也为我院学生提供了宽阔的舞台，签订了一批相对稳定的实*实践基地。在此基础上，针对建筑产业布局调整的新形势，主动联系新企业，挖掘新需求。推进“教学+模拟+实践”“三位一体”联合培养模式，大力提高学生就业*台。
在*时的工作中，学院积极联系邀请企业进校宣讲，每年12月均举办院企联谊暨项目洽谈会，邀请企业到会商谈招聘学生、联合培养、产学研合作等事宜，全面推动学院和企业之间的交流合作。此项活动作为学院特色工作，已持续举办九年，得到了企业的大力支持。同时到会的各大企业为毕业生提供了充足的岗位和机会，多方面深层次增进了学院和企业之间的合作沟通。
三、加强指导，提升职业技能，提供全面服务。
针对学生身处校园，对社会缺乏相对了解等情况，学院充分利用“职前教育网络学堂”资源，加强职业生涯规划指导，开拓学生视野，帮助学生树立正确的价值观和择业观。学院邀请建筑领域的知名企业技术主管给学生做报告，使学生对专业相关领域有直观的了解，从而明确专业学*方向，为学生讲解企业对人才的定义和要求，给毕业生发放《就业手册》，加大就业政策宣传力度；每年举办10多期专题性的团体辅导和个性化职业咨询活动，定期开展各地就业创业政策咨询会。
每年四月，我院都会举办学生专业技能比赛，包括手绘、软件、模型等环节，要求毕业年级师生全部参加，提高学生技能，促进就业发展。联系发布香港理工大学、香港城市大学等学校的硕士招生简章，为部分有出国意向的同学提供雅思、托福考试信息，从多个层面帮助学生明确个人发展目标，增强核心竞争力。
四、激发创业意识，树立成功典型，鼓励就业创业联动。
学院制定就业创业工作条例，统筹学院就业创业指导工作，注重提升指导教师的理论水*。明确创业教育是培养学生的创业精神，是面对不确定未来的勇气和坚持。提出“先参与创业，再主导创业”的概念，学生离开学校踏上社会之后为自己打造一份事业基础的过程就是“创业”。每学期，学院均邀请校内外指导教师开设专题讲座，从就业创业政策、形势、择业创业的基本原则等方面给予指导，增强了学生创业的热情和信心。学院根据学科特点，结合创业计划大赛，引导学生科技创业。给有创新能力和需求的学生提供*台，激发兴趣、浓郁氛围。充分发挥学生社团优势，开展各种活动，模拟就业创业，举办模拟人才招聘、化学技能竞赛、创新工场赞助计划、设立学院科技创新基金，对申报项目进行资助，以多种方式使学生提前感受体验创业就业，尽早选择适合自己的方向。
*几年，我院有多位校友创业成功，这部分成功的校友是学院不可多得的资源，通过邀请他们担任创业导师，回校讲课、作报告，将它们的先进事迹制作成展板展出等方式不断激发同学们的奋斗热情。
五、关注个体，做好细节，增强人文关怀。
学院及时更新完善学生资料管理系统，对困难生给予关注，并优先推荐优秀贫困毕业生就业。在毕业生就业工作中，学院学工办突出“服务”两字，在日常工作中提高效率，科学规范准确地为毕业生做好各项基础性服务工作。建立就业情况月报制度，及时掌握每名毕业生的就业动向。学院学生会开展系列活动，设立爱心企业库，举办“女大学生”专场招聘会，针对就业困难的同学开展“简历会诊”工作坊、“模拟面试”工作坊等；帮助他们学*、生活、就业全面发展，将就业援助工作真正落到实处。
*年来，我院就业工作坚持从社会需求出发，加强与企业的联系，做好市场调研。注重学生就业竞争力的培养，加强创业教育，不断提高人才综合素质。在工作中感觉还需进一步提高认识，将就业、创业教育融入专业教育之中，形成以创业带动就业，不断提高人才培养质量，逐步构建理论与实践并举、课堂与课外统筹、教师与学生互动的就业、创业服务体系。
六、 存在的不足。
1、学生就业期望值较高，由于我院*两年学生就业火爆而且多数专业都能进入设计院等单位，有相当多的毕业生采取了观望的态度，特别是单位没来招聘或者没有关闭招聘口之前，不想去任何单位应聘。由于不能很好地把握自身的就业定位，从而错过了很好的就业机会。
2、女生就业存在困难。 由于学校的专业的特殊性，对女生外在要求较高，女生就业比男生遇到的困难加重。
3、就业指导工作尚缺乏系统性，个别指导的广泛性不够，就业指导工作的水*有待进一步提高。
20XX年度，是学院十三五规划开局之年，这一年，我院招生与就业工作紧紧围绕以就业为中心这一核心任务，认真组织，精心谋划，在深刻领悟省、市有关招生与就业改革会议精神基础上，结合我系实际，求真务实，积极工作，开创了我系招生、就业、创业、校企合作工作的新局面。
一、招生工作
20XX年单招工作任务与压力是艰巨的，在院领导及系部的关心和同事的支持下，取得了阶段性的成绩，现将单招工作情况回顾如下：
1、组织健全领导重视
学院专门成立了以张红专院长为组长的听障单招领导小组，下设招生工作组、考务组等机构，具体事务到岗到人，特别是张红专院长、朱志明、李晖、王虎成副院长等院领导多次召开党政联*会研究分析，为残障单招制订了专门的切实可行的政策和有利保障。
2、目标明确准备充分
20XX年12月我们特教单招小组就进入了紧奏而有序的单招了，月初制定了20XX年听障单招工作方案和听障单招组考方案，提出了：“以湖南、湖北、四川、贵州、江西等九省为重点，开拓广东、甘肃、青海、广西、宁夏、河南、河北、安徽、福建、昆明、浙江，逐步辐射全国”的招生思路，确定了“积极开展工作，使招生人数维持100人左右”的目标。专门请人设计并印制了单招宣传简章、报名表信息确认表等；通过电话、邮件对全国50多所特校进行了单招生源情况摸底，并寄发了相应的招生资料，及时公布了网络的招生宣传。为单招入校宣传工作的顺利进行做好了前期准备。
3、责任到人送考到校
外出的招生宣传组考于12月份全面启动，由王虎成、李业华、娄星明、刘如意、姜春耕、余弦、袁怀湘、罗浪、王鹤翔、曾昊、蒋丽娜、邓磊等12位同志向16个省50多所学校进行了开拓式宣传及考试。本次宣传组考历时3个多月，开拓的地方多，拜访了学校的领导、班主任老师，并和所在学校的聋生及部分家长进行了面对面的沟通交流。许多学校的领导、教师都对我院的单招工作表示支持、理解，并且对残疾人就业表达了极度的关注之情。
4、及时沟通成效较好
单招有专门的网站和QQ，我们不断更新内容，及时跟家长、老师和考生沟通，解疑答问。组考结束以后，我们快速地做了试卷的阅卷、统分及第一批次、第二批次预录取名单的公布，我们单招小组成员给每位预录考生家长打电话认真沟通、给每位预录考生发信息，不厌其烦地回复QQ、短信，工作尤其娄星明、刘如意、姜春耕突出。通过大家的共同努力本年有424人报考，涉及52所学校，24个省份，组考31个考场，到目前为止有145名学生缴取预录费，单招工作初见成效。
5、加强联系突显收获
在本次单招组考过程中，院领导为我系与全国拥有高中的许多特校洽谈合作，通过专门的仪式，建立生源及科研教学基地并签约挂牌，各个学校表达了与学院深度合作的良好愿望。这有助于我系的特殊教育专业及残疾人高职教育更好更快的发展，对推动我院特殊教育、残疾人高职教育专业的做精做强、专业品质的提升将起到非常重要的作用。在外出宣传和组考的同时，我们的老师没有忘记跟其他相关的单位联系，到各省考试院、相关的培智、康复机构拜访等，为以后的招生和就业、教学合作搭桥铺路。
6、提升空间努力方向
20XX年度的听障单招宣传组考已经结束，正在努力做好后续录取工作。回顾20XX年的单招，总结经验、吸取教训只为更好的做好以后的单招工作。
(1)单招考试制卷、阅卷问题不少
和往年的考试一样，我们在监考的过程中，总是发现有这样和那样的错误，令我们考务人员很棘手，因此呼吁教务处负责单招考务的同志加强管理，组织专门的团队，建立试题库，负责制卷和阅卷，以提高我院单招国考的规范性。
(2)加强宣传组考人员的手语培训
教师会手语，就会交流。本次宣传、组考，我们到班进行宣传，娄星明、罗浪老师在班上与学生进行手语交流，给老师和学生留下深刻印象，他们认为高校招办老师都能用手语，那么学院老师就更不一样，作为高校，我们的宣传、组考的人员就应该懂手语，利用聋人文化，加深和学生的交流和沟通，为录取打下基础，建议抓紧做好手语的培训和考核工作，提高宣传、考务人员的手语沟通和交流能力。
(3)及时有效地跟各考试院沟通学生的录取最终要经过生源所在地的省考试院审批，才能顺利地注册入学。出现了在读学生未获审批，导致推迟注册，这是我们工作的纰漏，以后一定加强联系，及时沟通，请负责此项工作的同志和领导努力跟进。
(4)改善条件突显特色
学院的宣传，学院的环境聋生特别重视，据来校的老师家长学生反映，我院教学设施相对陈旧、破坏严重，这些负面的影响在聋生间相传较快。加强设施设备的添置，是当前要尽快落实新校区的建设与搬迁的问题，因为我们至少不能与他们高中学校相差太远。目前，面向残疾人招生的主要竞争对手有长春大学、天津理工大学、北京联合大学、中州大学、西安美术学院、山东特教学院，等高校，他们都具有很强的实力。客观来讲，每年的聋毕业生有限，全国加起来不足1800人，还有一部分学生选择就业，而竞争对手招生涉及全国，可以这么说，学生报考，都是把我们学院作为保底学院来考虑的，万一考不上长春、北京、天津，中州、南京才来长沙，因此我院必须加快对接市场，突出专业建设特色，以解决我院预录的聋人学生总是犹豫及生源质量下降之忧。
二、就业工作
（一）基本情况
20XX年，我系毕业生共174名，其中特殊教育专业95人，残疾毕业生79人，除4名聋人学生自主择业外，其余全部安排就业，就业率97。7%。特殊教育专业实现100%就业，有唐灿等多名学生已获得正式编制。成为学院就业工作一大亮点。
20XX届，我系毕业生共413人，其中特殊教育毕业生308人，残疾大专毕业生105人。为了落实就业，我们走访了一些爱心企业，如扬州骏升科技、罡达集团、湖南安邦制药公司、长沙烽云光电科技有限公司、远见科技有限公司、崇德北方汽修、福豆云商，等等，并签订了协议。截止目前为止，特殊教育专业学生顶岗实*已全面铺开。聋哑学生也基本落实了就业顶岗实*单位。
（二）几项具体工作
1、积极主动组织招聘活动
（1）“远航”特教人才校园招聘会在东校区举行
（2）11月23日上午特殊教育、学前教育、残疾人教育20XX届毕业生专场招聘会。来自湖南、广东、上海、浙江、江苏、福建等省市的56家用人单位参加了此次招聘会，为学生提供了898个就业岗位，涉及特殊教育、学前教育、计算机应用技术（听障）、装潢艺术设计（听障）、广告设计与制作（听障）等六个专业。共有毕业生1200余人次向招聘单位投递了求职简历，370位同学与用人单位签订就业协议或意向协议。在学院领导高度重视，专项小组周密部署、准备下，招聘会取得圆满成功，95%的学生落实了顶岗实*单位。下午1：00，在综合楼及逸夫楼各个教室，十余家企业进行了宣讲和面试，并组织了听障生专场面试，鼓励和支持了听障生创业
（3）我系在东校区为两家特校招聘特殊教育教师组织了两场招聘会，分别是湖南常宁特校、湖南芷江特校教师招聘。通过这两场招聘，我校毕业生唐灿、段敏杰等被特校录取，成为正式在编老师；
（4）带领我系听障毕业生参加了湖南省20XX年、20XX年高校毕业生残疾人专场招聘会、创业分享会；
（5）带领学生参加主校区举办的专场招聘会；
（6）系部举办了资兴特校、嘉禾特校、岳阳博康等多家企业来校多场小型招聘活动；
（7）扬州骏升、罡达商务、泉水叮咚等来校招聘残疾学生等。
2、积极主动开展就业指导工作
（1）新学期开始，对新生进行《就业伴我成长》的就业指导讲座；
（2）聘请专家来校为学生举办专题讲座等，积极组织学生参加各项培训与比赛。如6月16日省残疾在我系举办“残疾人大中专毕业生就业援助活动”。
3、积极稳步开展校企合作工作
积极做好毕业生就业工作，紧密加强与省残联就业指导中心的合作，建架与省残联就业基地间的校企合作，今年新增中全教育，福豆云商等4家校企合作单位，并为合作单位授牌，有力地推进了聋人大学生就业工作的开展，合作企业*均可吸纳10名毕业生。
4、积极开展毕业生就业回访工作
（1）回访了湖南省内岳阳、湘潭就业学生；
（2）回访了省外江苏扬州骏升就业学生；
（3）回访了长沙烽云科技就业学生等。
5、积极做好自身教师自我提升工作
（1）积极提升业务素质，我系王鹤翔参加了高校创业指导师的培训，并顺利通过考核，拿到高校创业指导师证书。
（2）积极参加招办的各项比赛。如长职创业大赛、黄炎培创业大赛等
（3）积极主动做好了我院高校就业督查工作获得“就业创业示范校”荣誉，配合“一把手就业督查”工作；
6、迎合时代发展，就业新媒体
（1）就业服务采用微信公众*台等新媒体实施，学生喜闻乐见，参与度高，效果显著。
（2）娄星明副主任精心策划制作了反映我院特殊教育招生的宣传光碟“撑起特殊教育的蓝天”PPT，招生简章，受到各界领导、特殊学校、以及广大师生的一致好评；
7、创新创业指导工作
（1）响应**“大众创业，创业带动就业”的号召，我系积极向各系学*优秀创业工作经验，尽管东校区创业氛围比较欠缺，也将全力以赴，为“创业就业示范校”增砖添瓦。
（2）娄星明、王鹤翔多次举行创业讲座，普及创业知识，指导青年创业者协会各项事务，同学们对“双创”表现出强烈兴趣，部分同学开始尝试接触创业实践。6月16日，我系联合省残联，对聋人毕业生进行了创业讲座，会上，我院毕业生胡士群等创业成功者与应届毕业生分享了创业经验。
（3）在娄星明主任带领下，学生作品：《梅花烁聋人汽车微修美容服务有限公司》及《心梦聋人广告艺术设计公司》均获得了20XX年湖南黄炎培职业教育奖创业规划大赛优胜奖。在王鹤翔老师指导下，学生作品《shouyu3d烘焙坊》入围黄炎培创业大赛。在第二届湖南青年创新创业大赛上，我院聋人毕业生胡士群的创新创业项目“UDS设计事务所3D墙绘艺术”获得一等奖。
三、就业工作稳中求进
在省教育厅的关心和指导下，我系20XX届毕业生413人，面对大学毕业生创历史新高和金融危机深刻影响的双重压力下，我院迎难而上，经过努力，毕业生就业率和就业品质双双提高。
20XX年度，在院党委的坚强导和大力支持下，我系坚持围绕高职教育“以就业为导向”的教育特点开展就业指导，领对学生实施五爱渗透，做到“爱无疆、爱无言、爱无累、爱无碍、爱无痕”，始终坚持一个宗旨——“全心全意为学生，千方百计为就业”，做好学生的就业指导工作，通过得力的就业措施，积极拓展就业途径，尽可能地使学生找到满意的工作单位，就业工作成果显著。
20XX届毕业生就业率为97。7%，截止20XX年6月底，20XX届毕业生初步就业率已突破95%。
总的来说，20XX年下半年-20XX年上半年，这一年里，我们遇到了很大的招生阻力，但我们不畏困难，迎头奋进，确保招生任务圆满完成。同时，在就业方面学生就业对口性不好，就业稳定性差，我们也通过多方策划、协调积极寻找应对方式，截止目前为止，特殊教育专业、学前教育专业306名学生全部顶岗实*就业。107各聋哑学生也全部落实了就业顶岗实*单位。20XX届毕业生就业率为97·7%，截止11月底，20XX届毕业生就业率已突破95%。同时我系还特别注重积极主动开展就业指导工作，积极稳步开展校企合作工作，积极开展毕业生就业回访工作，积极做好自身教师自我提升工作等，不断拓宽就业市场，建立长久的就业基地，理顺各方面关系。相信在院领导的坚强领导下，我系的就业工作一定能够做得更好！
——年度工作总结报告 (菁华5篇)
20xx年，公司在建设集团的正确领导下，紧紧围绕公司生产经营发展目标，较好的完成各项工作。现将20xx年主要工作情况及20xx年工作安排汇报如下：
一、20xx年主要工作情况回顾
公司坚持以“基础管理年”活动指导精神为统领，按照“夯实基础、激发活力、提升管理、稳定发展”的工作思路，全力开展各项工作，并取得显著成果。
（一）加强设备安全管理工作，稳步提升安全管理水*
1、公司20xx年截止到10月份，实现设备租赁收入5170万元，其中大型设备及机电类收入4097万元，联锁块收入1073万元。预计截止12月份实现设备租赁收入5600万元。
2、截止到10月份，完成大型机械调度10000余次，小型机具调度950余次，及时、高质量的满足各分公司对施工设备的需求；实现设备*均完好率96、37%，设备*均利用率32、79%；共组织设备检查616次，设备维修、保养336次。
3、组织公司内部大型机械的调遣及转场工作，其中包括行走式及建筑塔吊转场、小松650型挖掘机转场、150T履带吊转场、50T履带吊调拨至船务工程公司等大型机械的进场、转场及安装工作。组织对新进1台5016型建筑塔吊，1台WCB500型稳定土站、1台300KW发电机组的验收工作，目前稳定土站与发电机组已投入使用。
4、根据建设集团设备台账进行账物跟踪，对我公司新购、到期报废、调出设备及时更新，并实现台账的分类管理。逐步完善设备的运行资料档案，每台设备配备一套运行资料，真实、按时记录每台设备的日常运行状况，维修换件与保养记录。
（二）不断强化安全质量管理，进一步增强竞争优势
1、安全管理方面
（1）按照公司要求，在总结分析上年度安全、质量等总体形势和存在的薄弱环节的基础上，切合实际的组织制定和编制了年度安全、质量、教育培训、维护维修等各项年度工作计划及月度工作计划；组织制定并签订了公司与各科室年度安全、质量、环境目标责任书；组织完成了“三体系”内外审工作；组织完成了建设集团全年各月度的安全、质量检查考核工作；及时完成各类特种设备报检、复审、检验工作。
（2）积极开展安全宣传活动。根据建设集团要求认真开展“百日安全无事故”、“现场综合整治”、“安全生产月”、“宣贯《事故防控手册》”、“开展消防交通安全整治”、“现场网格化治理活动”、“开展119消防周活动”等活动。在活动开展中，制定周密实施方案，大力营造活动氛围，提高员工的安全意识和参与意识。
（3）认真组织开展《事故防控手册》的宣贯。不断完善公司应急管理体系，落实检查和隐患责任整改；落实高、危险作业的安全控制，突出重点的抓好塔吊拆除、安装和较大设备维修现场的安全管理；积极抓好“样板车间”的管理工作；重点抓好“四防”工作措施的落实。
2、质量管理方面
（1）按照公司标准化管理标准，制定完善各项管理制度和工作程序，满足公司管理需要。围绕“推动转型升级，实现质量强港”活动主题，认真扎实开展“质量月”活动，组织开展质量管理标准集中宣贯等活动，进一步调动了员工参与质量管理、改进质量的积极性。
（2）按季度对各单位进行服务满意度回访调查，从设备操作人员技能服务、操作人员遵章守纪、操作人员服务态度、设备调度服务、设备技术状况、设备维修及时性、其他服务七个方面进行回访。20xx年服务满意度达94、3%，达到年度质量指标。由于各单位进行评价反馈，针对其中设备技术状况较差，部分设备老化现象严重进行重视和整改。
（三）加强班组建设，全面提高员工综合素质
1、维修专业技术人员严把质量关。主动实施技改和“四新”的应用，搞好技术革新、修旧利废工作。二月份完成D85推土机引导轮国产化改造，单项节约成本二万五千多元；完成了推土机支重轮技术改造，单项节约成本*万元；发挥人员的创造性自行研制架管喷漆、打码自动上料机，项目已上报申请专利；自行研制油气分离自动排气装置，解决了其中几项技术疑难关键点，且装车测试成功。
2、先后组织机械作业人员和维修人员参加机电维修相关知识学*、安全生产月教育培训、最新行业标准《建筑施工升降设备设施检验标准》JGJ305-20xx宣贯培训，全面提高作业人员操作技能。共派遣11名机械司机分别前往福建、南京、威海、烟台、济宁等工地作业，并在各自的岗位上较好的完成各项工作任务。
3、针对生产作业点多面广、人员分散的特点，充分利用“飞信”和下雨阴天、节假日等时间，开展员工技能培训、安全思想教育、“节前安全教育”、“加强道路交通与消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育，组织开展“四严四提”、“安全生产月”和“设备管理月”等活动，全面提高员工的思想综合素质和技术水*。
（四）不断完善物资管理，进一步优化资源配置
1、建立完善合格供应商名录并加强对供应商的管理工作。新的供应商目录提供了更广泛的采购厂家、更准确的供应商信息，能更好的满足日常物资及配件采购，为公司采购的及时性及产品质量的合格率提供了前提保证。同时，进一步完善供应商的管理，加强对供应商的评价，广泛听取各科室的意见，对供应商进行了公*、公正的评价。
2、做好废旧物资管理工作。在完善《物资管理规定》中进一步加强了对废旧物资的管理并区分了利旧物资与报废物资。对于废旧物资优先自行修复利用，不能利用的上缴建设集团物资设备部管理。对于经公司鉴定确认为报废物资的，我公司统一存放、专人看管并上报建设集团物资设备部统一处理。
（五）不断强化综合管理，营造良好的活动氛围
1、充分调动青年集体创新创效潜能，发挥青年先锋军的力量。组织6名团员加入青年志愿者，并积极组织参加青年志愿者活动；组织员工积极参加日照港“千人万米”长跑比赛，并有一人获奖；一人在“安全在我心中”主题征文活动中荣获二等奖；一人在国际档案日活动征文答题中荣获一等奖；一人在“如何提高客户满意度”主题征文中荣获三等奖。共报送“阳光感动、辉煌十年”征文6篇，“三次创业”主题征文7篇，在20xx年春联征集活动报送47幅春联。积极动员广大员工参加各项征文竞赛，丰富自身业余生活的同时也不断增强了大家的凝聚力和向心力，为以后更好的投入到各项工作中奠定了基础。
2、充分利用日照港报、日照日报等媒介，动员广大员工积极做好对外宣传工作，截止11月中旬已完成宣传报道市级12篇，集团级8篇；政务信息共发表5篇，均已完成建设集团全年任务指标。
二、20xx年工作安排
20xx年度我们的生产经营目标为实现产值5500万元，安全责任事故为零。
（一）20xx年经营计划主要有充分利用好现有设备，保证集团内部施工需的前提下，积极对外拓展业务，寻找新的利润增长点；创造差异化服务，提升企业竞争力；通过定额化管理、精细化管理细化内部成本核算。
（二）20xx年设备项目投资计划有拟购置6台50型轮式装载机、2台履带式液压挖掘机、1台砼连锁块生产线设备、1台WCB500型稳定土拌合站、1台20方多功能洒水车、1台17立方螺杆式空压机、1台破碎锤以及30台塔吊监控。
（三）20xx年设备技术改造方面主要有：继续在装载机、挖掘机、起重机械等大型设备上安装油耗仪及GPS定位系统；对磅房的监控系统进行升级，对称重过程、料车的卸料过程，进行更全面的监控和管理；在稳定土拌合站传送皮带加装急停装置，加强传送皮带在作业前预警、作业中的安全控制；对稳定土拌合站水泥罐顶部除尘进行改造，通过加装小罐的方式实现对粉尘污染的控制。
（四）进一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育内容资料方面进行探讨提高，加强安全教育的效果，结合青年示范岗的创建踏实做好创建“*安车间”活动，力争把安全管理工作再提高一个台阶，为维修生产工作打好一个更坚实的安全保障。
（五）设备维护保养方面，坚持贯彻“以养为主，养修结合”的工作方针，积极推行“以保为主”的设备管理指导思想。设备租赁科将设专人负责设备的维修保养监督工作，保证设备不失保漏保。
（六）加强全员综合素质教育，加强员工机械设备操作、设备保养知识培训及各项安全教育，强化员工综合素质，提高员工操作及维护保养水*，确保每位员工安全作业、各机械设备安全生产。引导员工增强学技术学知识意识，为打造一个积极向上、团结奋进、技术精良的高素质维修队伍而努力。
20xx年悄然而去，20xx年已然开启，从13年8月份至今在XX锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上，整整一年多的时间，工程终于圆满竣工，回首过去一年的工作，有喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。非常感谢XX装饰公司给我提供了一个成长的*台，让我在工作中不断的学*，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能，积累了对本专业的施工和管理经验，这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩，但在公司领导的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏实做事，较好地完成了本职工作和任务。
20xx年基本全年在XX项目上，通过XX项目现场管理，施工过程中参与各个环节，由于前期图纸会审没有参与，图纸没有现场深化和本项目的复杂性，在施工过程中图纸更改次数较多，图纸跟现场很多地方不一致，设计的图纸中有出现装修造型，工艺无法满足其专业施工条件，导致进度受其影响，造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突，由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通，造成不必要的麻烦，因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系，加强配合，将此类问题信息交流反馈，今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次，就开工准备的材料计划和进度计划，要在施工过程中及时跟进工作，严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行，材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段，严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要，尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火，作为一名现场施工管理人员，必须要有很强的责任感，严格按公司要求及本职责任来认真工作，在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关，严格要求控制好工程质量，落实执行隐蔽验收工作，杜绝隐蔽前存在的质量隐患，圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作打算。
通过XX项目得到的经验和收获：通过在XX项目工作这一年来，完成了一些工作，也取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事，都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置，深入熟悉和学*，才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决处理好施工技术上的问题，要与工人多多进行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把质量提上去，进度赶上去。
通过XX项目发现自身存在的不足与缺点，通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着不足的地方，主要表现在以下几个方面
(一)缺乏人与人之间的沟通，协调能力。
(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识，考虑问题不够周全。
(三)事多了，有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的成本控制没有做到心中有数，对材料的控制没有计划和有效的措施，缺少计划性和组织性。
针对20xx年工作中存在的不足， 为了新一年更好的工作，20xx年突出做好以下几个方面的工作打算：
(一)加强与工人、同事、领导之间的.沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范，增长自己的理论知识，充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学*和培训，提高对本专业的技术能力和管理能力，从而提高主动性和积极性。
(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象，调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工，把控材料严禁浪费，勤于监督现场施工，把控施工质量，做到每个工程都圆满竣工交付。
一年来，在经理的正确领导下，在同事们的用心支持和大力帮忙下，我能够严格要求自我，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。
一、在工作中学*，不断提高自我的业务水*
作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自我的业务水*高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下方的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，透过学*，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下方的同志做指导。
二、做好了员工的管理，指导工作，领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下方的员工，因此他们都十分尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作，收银员的`工作不累，但得细心，因此收银员务必任何时候都持续良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊状况。
四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年，虽然工作取得了必须的成绩，但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一齐努力，必须会把工作做得更好。
时光荏苒，转眼一年就过去了，20xx年对于自己来说，取得了一定的收获。在公司领导和同事的指导帮助及自身的努力下，自身工作能力得到进一步提高，同时个人的综合业务素质也得到了很大的提升。
回顾20xx年，我的主要工作是参与力邦制药有限公司财务、*有色金属进出口陕西公司、陕西省地方电力监理有限公司、陕西省水电开发有限责任公司工资、农机推广站离任审计、关天投资有限公司等公司的财务审计工作以及*石油化工股份有限公司内蒙古锡林郭勒石油分公司竣工决算。
通过以上审计工作让我从中体会到审计工作的`责任、意义及艰辛。审计工作不仅关系到企业的发展及运作，同时关系到整个经济体制发展及改革。要做好审计工作不仅要努力工作和学*，而且要多学*结前辈们的工作经验及精华。当然，在工作中自身还存在不足，经验及专业知识不够充分。因此，在今后的工作中，自身将更加努力的加强学*，同时多吸取和总结领导和同事的工作经验。进一步提高自己的审计技术方法，提高审计工作的自主创新能力，不断提高审计工作的技术含量和技术水*，尤其是提高宏观层面分析问题、解决问题的能力，不断提高审计质量，把审计工作不断引向深入，用发展的眼光分析审计工作中存在的问题，提出科学可行的审计建议。同时，结合我们单位的实际情况，在各项工作中自己要有新的举措，努力使工作再上一个新台阶。
20xx年，XX社区学校在县教育局的直接领导下，在XX街道的大力支持下，在社区学校全体教师的共同努力下，我们广泛开展宣传教育活动，积极进企业、下社区、入农户，通过创新办学模式，有效整合各类社会教育资源，积极与中小学、企业、部门、社区合作，充分发挥社区学校、村级老协会、退教协、民间团体的作用，积极开展一系列的培训活动。20xx年直接受训2万多人次，完成了上级教育部门下达的双证制及扫盲任务。现将20xx年的有关工作总结如下：
一、营造氛围重宣传
1．深入调查，了解需求
XX街道社区学校坚持从群众中来，到群众中去的工作方针，广泛开展社区教育需求调研，要求教职工每周至少两天到街道、下社区、进企业，深入了解社区成员、企业员工的需求，印发需求调查表，发放调查问卷1200份，进行成员学*需求调查。根据群众需求，有针对性的开展培训学*活动，急群众所需，解群众所急，使每次学*教育活动都能做到心中有数、有的放矢。20xx年度社区学校工作总结报告
2.加大宣传，营造氛围
为了提高社区成员对社区学校的认同度，一年来，学校全体教师分组分别到各社区，开展了多形式多角度、多层次的宣传活动。一是印发宣传资料，充分利用志愿者队伍和村老年协会，把宣传资料分发到各社区群众手中；二是利用横幅标语、墙报等宣传手段开展社区教育专题宣传；三是通过*部门、街道办召开会议、发通知，把社区学校的工作职能、工作内容、工作任务进行广泛宣传，为社区学校工作的顺利开展，提供了有力的舆论支持。
二、多管齐下办培训
XX街道社区学校紧紧依靠当地*各部门和单位，有效进行社会教育资源的整合与综合利用，做到“四个合作”。
1．与中小学合作。XX街道社区学校教学工作始终与中小学密切合作，在中小学的大力协助下，开展各项培训工作，如少年税校、留守儿童快乐营、禁毒教育宣传志愿者队伍……有效地利用了中小学的场地、教学设备、师资及图书资料等资源，保证了社区学校的教学质量。
2．与企业合作。与企业的合作是我校工作的一大特色，学校先后与海星海事集团、杰豪集团、和东蒙制衣有限公司等企业合作办学，为提升企业员工素质做出了努力，每年为企业职工技能培训数千人次，每年双证制培训均超额完成县下达的培训任务。20xx年培训量达到12318人次，其中包括安全生产及技能培训等。
3．与社区合作。为了推进学*型社区、学*型企业、学*型家庭创建工作，社区学校在街道、部门、企业领导的大力支持下，每年成功组织了10多场的公益活动，举办多层次的培训班：举办了健身舞培训、健康知识系列讲座。
4．与部门合作。争取部门的支持是我校工作的重点工作，我们在社区学校领导小组的支持下，先后举办太极健身、健康知识、职工技能、安全生产及农技等等培训。
三、全民教育求提升
在社区教育蓬勃发展的同时，XX社区学校紧抓机会，积极发动社会各界力量，投入到社区教育中来，做到“四个发挥”。
1．发挥学校自身力量。社区学校有专职教师5人，兼职教师17人，志愿者55人，这是一支业务精湛、爱岗敬业的教师队伍。20xx年进行了多场公益活动，受益人员达到1072人。20xx年双证制任务100人，我校上半年招生双证制32人，下半年双证制招生85人，超出任务数17人。20xx年扫盲任务400人，上半年在王宅村、古塘村、吴岙村及大联村开班，其中办班脱盲人员102人，结对人员88人；下半年在河口岙村、横屿村及洪山村开班，其中办班脱盲169人，结对人员56人；其它类脱盲人员计163人；全年合计脱盲人员578人。20xx年度社区学校工作总结报告
2．发挥村级老协会作用。社区教育已经成为社区居民文化建设和道德建设主要教育阵地，发展村老年协会领导为志愿者成员，将村老年活动中心作为社区学校教学点，以老年教育来带动其他社区教育。如码道村老年大学定为县老年大学电大教学点，收视了几次后，大家不来了，究其原因是普通话听不懂，社区学校每月18日专门安排专家给他们讲课，老年人听得上了瘾，每月18日都早早过来等待听课，20xx年听课人数达到2210人次，取得了很好的成绩。
3．发挥XX退教协作用。XX退教协老年大学设在XX第一小学，实现学校教育资源共享。设办公室2个、教室1个、图书资料室1个、电脑教室1个、书画室1个、阅览室1个及小型会议室1个。所有教室配齐多媒体设备，拥有借阅图书2.1万册，各类报刊杂志50多种。退教协老年大学今年开设的课程有音乐、诗词、书法等课程，规定每周六下午组织上课，年培训量达1600人次。
4．发挥民间团体、个人作用。XX民间团体众多，行业协会发展迅速。各类协会有XX商会、乒乓球协会、象棋协会、登山协会、长跑协会、健身舞、武术协会、XX早茶叶、黄杨木雕工艺等，发挥民间团体的作用，也是我们社区教育的一块重要内容。为此，我们紧紧依靠各类行业协会的力量，开展学*教育活动。20xx年度社区学校工作总结报告
四、存在困难求解决
1．经费保障有待进一步提高。社区教育经费保障机制尚未建立，只有建立经费保障机制，才能确保社区教育持续健康发展。
2．场地不足影响教育成效。由于农村基本设施普遍不足，导致培训、活动场地困难，大型的活动难以开展。
——招聘工作总结报告 (菁华5篇)
光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，是时候认真地做好工作总结了。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，以下是小编精心整理的招聘工作总结报告（通用21篇），希望对大家有所帮助。
根据企业发展需要，公司拟从长治职业技术学院招聘15名煤制大专毕业生。虽然这样的活动并不新鲜，但因为此前只是参与过一次，而并没有真正组织过类似的活动，所以需要把各种细节问题要尽量考虑周全，至少不能给学院的老师、学生留下组织工作乱七八糟的印象。为方便今后开展类似的工作时有所借鉴，现对本次工作如下：
一、先制定《招聘工作方案》
应至少明确以下内容：成立机构，明确主要组织人；确定时间和地点；确定招聘考核内容（面试和笔试）；确定答复时间和通知方式；
二、制定出工作流程
最好的流程是：工作人员或应聘人员不需要反复询问就知道全部的工作内容，第一项考核内容结束后就知道下一个内容是什么，该到什么地方去落实什么新的内容。本次流程是：
㈠、大流程：（应聘人员及相关人员到齐后）开会——（会议结束）进入面试程序——（面试结束）就餐——（就餐结束）招聘组人员交流意见，由矿有关人员带领应聘者参观----向应聘学生单位负责人交流整体面试印象——向矿长汇报招聘工作情况——向学校和学生通报最后结果或意见。
㈡、小流程：
1、会议：①先解释企业基本情况②说明本次招聘的目的③说明（招聘）面试的程序及注意事项④其他内容
（注意：会议只是招聘工作的一项插曲内容，所以应对总时间和每个讲话者的时间给予限定。）
2、面试：①先登记个人信息②根据“个人信息登记处”的安排，到相关面试点参加面试③全部面试点（或按规定需要通过的面试点）面试结束，到笔试点进行笔试④结束
（注意：本次我们是把面试点设置为三个统一内容的面试点，如果条件成熟的时候，可以让每个面试点考核不同的内容。）
三、落实好具体细节
1、在方案制定上一定要严谨，因为方案是否周密直接影响着整个活动质量；
2、选择好活动场所，定死时间，公司相关人员必须按时到场，需要讲话时要尽量精练等，因为我们在选择学生的同时，我们所展示的这一切也是学生衡量企业实力和管理的最直接的依据；
3、整个活动或活动的每个环节都要作到善始善终：比如，①要在学生到矿的第一个集合点公示整个活动的相关场所位置示意图、面试程序等信息；②个人信息登记结束后要告诉学生下一个环节是什么。③招聘活动正式开始前，有关人员**开协调会议，统一意见，落实分工，强调注意事项等。④文本准备：活动开始前，招聘办公室人员应积极准备好全部文本资料，活动结束，应积极主动将本次活动的全部资料收集并进行整理，然后为每个学生建立起基础档案。⑤根据综合审查意见并报矿长批准后，将结果尽快通知学校和本人。）
4、其他：方便的时候准备好条幅，落实照相人员。（至少可以为公司宣传活动收集起一些素材。）
四、不足和今后应注意的方面
1、收集规范的招聘工作方案和工作程序，以逐步规范；
2、收集并了解相关的提问内容及通过这样的提问想要掌握的信息，以提高招聘人员的业务素养；
3、从场地布置上要逐步规范；
4、组织部门应在活动结束后，应及时制定出完善的对被录用学生的指导和考核方案；
5、以*常的心态，全面衡量被招聘对象。
6、如果有招聘意想，应积极主动与院校联系。
20XX年上半年，按照公司年度既定计划部署，招聘工作有序开展，现将半年度招聘工作总结如下。
一、招聘工作总体情景
上半年，人力资源部组织参加现场招聘80余次，参加学校招聘9场，收集各类简历信息3000余条，组织集团面试11场，共面试大专以上管理人员249人，录用82名，实报到72人，签订劳动合同（参保）29人。基本完成了上半年的用工需求计划，满足了各单位对管理人员的需求。
在一线人员招聘方面，人力资源部进取协助、配合各单位招聘一线操作人员，基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后，面临着保洁员缺口较大的问题，人力资源部从4月中下旬开始，经过网络、报纸、劳务市场等多种渠道，进取招聘保洁员，到4月28日轻轨项目正式接管后，保洁员已基本满足项目运行。
为规范招聘工作流程，做好与各单位的衔接，人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订，目前修订版本已基本定稿，进入试运行和征求意见阶段，后续将组织相关人员进行学*并贯彻执行。
二、招聘渠道的维护与拓展
20XX年上半年，人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上，进一步拓展招聘渠道，深化校企合作。
1、在利用常规人才市场进行招聘的同时，进取关注价位更为低廉或免费的劳务市场，比如旧学前人才市场、*江区职业介绍所等，这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力，能更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。
2、进一步拓展学校招聘。在维护扬州大学、扬州商校、苏州经贸学院、园区服务外包职业学院等既有的学校招聘渠道以外，今年进取拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的学校招聘，另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。
3、深化校企合作。5月份，完成了与扬州商校新一年度的校企合作协议，并邀请负责学生就业的教师来公司实地参观；6月份，与职业学院签订了“东吴班”的定向培养三方协议书，在去年签订的校企合作协议的基础上，进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。
4、充分利用赶集网、58同城、百姓网等免费的信息网站发布招聘信息，必要时经过置顶服务，吸引求职者关注公司，获取有用的简历信息和人力资源。
三、招聘费用统计分析
上半年共发生招聘费用55940元，费用明细如下表：
从现场招聘发生的费用来说，数额略高于上年同期水*。一方面由于娄葑人才市场价格提高，另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、新区和娄葑的常规收费场次，而一些免费或收费较少的场次参加较少。
四、招聘工作中的问题和不足
1、一线操作人员仍有较大缺口，部分项目一线人员需求比较紧急。下半年工作中，要进一步加大一线人员的招聘力度，加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情景，进取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼职招聘员队伍建设尚不完善，流程环节的衔接仍不太顺畅，制度的贯彻落实也有不到位的地方。
3、树立招聘工作的成本意识，加强对招聘工作的成本收益分析，探索贴合公司情景，性价比优良的招聘模式，杜绝招聘工作的盲目性，最大限度地减少资源浪费。
4、管理人员的笔试、面试工作有待完善，从目前的开放式、主观性强的面试考核方式，向结构化、专业化的面试考核方式转变，在岗位分析的基础上，提取每个岗位的关键胜任特征，使面试考核有法可依，有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。
20XX年上半年的招聘工作，有必须的阶段性成果，也有很多问题和不足，在今后的工作中，我要继续投入饱满的热情，发挥优势，改善不足，进一步做好公司招聘工作，为各单位及时输送适宜的人力资源。
20xx年即将过去，回顾这年的工作不禁感慨万千，这一年里我被担任人事招聘专员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情景及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“仅有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情景不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情景进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整，从xx月x日起被晋升为本部门经理（代）并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营供给周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营供给动力支持；加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理（代）的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激！有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮忙，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。
一、人事管理
1、彻底完**事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发文件的执行情景，并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理：
⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘：
⑴各部门传递人员增补单。
⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位；经过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
4、员工住宿情景。每月对员工的住宿情景进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
⑵严格考勤制度职责的落实。
⑶加强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休）假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作来源理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的进取性，进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作；对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情景，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务供给了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和资料要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通：与员工应对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面：每一天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情景进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服务；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情景，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最*工作的实际情景，为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、提议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情景、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、20xx工作计划
根据部门20xx工作结合公司目前实际情景和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx度的工作，全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作：
⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情景，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加贴合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，经过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供给合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
时间一晃而过，转眼间试用期已接*尾声，首先感激公司领导能给我展示自我、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮忙，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为XX的一份子而感动自豪。
记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我，回顾这两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学*了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、谦让的态度鞭策自我，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作资料及20xx年工作计划：
一、招聘工作
1、一线岗位招聘：
对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作资料、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情景，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到适宜的人员。
由于地域的差异，一线员工招聘比我心里预期有很大落差。经过对人力资源市场进行摸底和走访，基本掌握开发区整体用工情景及外来务工人员流动时间。11~12月份是外来务工人员返乡的高峰期，给我们招聘工作带来了很大压力，针对以上情景我们进取采取措施，调整招聘时间、扩大招聘范围，其效果还是比较明显。
2、科员招聘：
经过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时更要做到"宁缺毋滥"。
11~12月份各部门科员缺岗较多，根据缺岗情景进取与用人部门沟通，及时补岗，满足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，主要渠道仍是网络招聘。
3、学校招聘：
做好充分准备，注重每一个小细节。12月份共参加两次大型双选会，让我感触很深，招聘的效果体此刻你的"功课"做得是否到位。做为招聘专员不仅仅是企业的'形象、企业文化的转播者，并且还要有对应聘者高度负责的态度，我所提倡的是专业、专注、专一，这也是我今后工作中努力的目标。
（1）12月3日参加XX大学双选会期间，大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感，这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历40份，会计→26人，人力资源管理→14人，经过简历筛选并通知5人（会计专业）至公司参加专业笔试，最终确定录用实*3人，2人已签就业协议。
（2）12月23日去XX学院参加双选会，原计划招聘人数8人，但实际情景远超出我们的预期，共招聘16人。高分子材料与工程专业→6人，精细化学品生产技术专业→1人，生物制药技术专业→9人，已签协议16人次，并通知于20xx年2月7日至公司报到实*。
二、部门常规性工作
1、日常工作：部分企业薪资分析报告、每周月招聘数据汇总、一线岗位缺岗情景明细表、20xx年度（截止11月25日）用工情景分析、10~12月学校招聘人员名单等基础数据统计工作。
2、领导安排的临时性工作。
三、需要改善和提高方面
1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自我定一个时间段尽量往前赶，提高自我的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做"细"做"精"，充分发挥自身优势，提高业务水*。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自我的服务质量。
4、深入学*人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自我，增强分析问题解决问题的本事，使之更加专业化。
四、20xx年工作计划
1、一线岗位招聘：
20xx年生产一线岗位人员预计缺岗144—230人之间。结合今年劳动力市场情景分析，明年的招聘形势会更严峻。充分做年前的准备工作，为明年一线招聘工作争取时间。其中包括：横幅、看板、海报等宣传资料，与职业介绍商议20xx年合作事宜。
2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期，此阶段将完成大部分年度招聘工作，所以这一阶段十分关键。每日经过各种渠道，发布信息，挑选人员，组织面试，进取主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据，同时根据实际情景进行及时调整并更新招聘信息，坚持工作的机动性灵活性。
2、学校招聘：
（1）4月中旬至9月，各院校在陆续开学后将进取筹备招聘会，以保证学生就业，提高就业率。对此要着重关注各大院校网站，掌握第一手信息，以解决公司各部门的人员需求。
（2）10月至12月，各院校大批应届毕业生实*找工作，可加大与各院校之间合作招聘事宜及宣传工作，此阶段将完成公司各岗位储备人才工作，建立人才梯队，为公司可持续发展供给人力支持。
3、科员招聘：
科员招聘相比较较稳定，预计与20xx年相比基本持*，主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。
4、后续工作：
（1）做好20xx年应届毕业生来我司报到实*的接待工作，提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神，增强对企业的归属感。
（2）跟踪一线员工工作情景，进行员工满意度调查，尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题，提高员工对企业的认同感。
5、建立人才库：
人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料，包括该员工参加的.各种培训记录，和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记，如某岗位缺岗时首先研究人才库是否有工作职能相同或类似的人选，如有适宜人选给予推荐。另外就是外部求职者，包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料（公司职位有限没有录用的），这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本，更体现出我司对人才储备的系统化、专业化，并且更大程度上激励员工，也贴合我司企业文化中"育人"的原则。
以上是我转正工作总结及20xx年工作计划，如有不妥之处，请领导批评指正。
——3.15工作总结报告 (菁华5篇)
在一年一度的“3.15”消费者权益日来临之际，桐柏县局在县消费者协会的组织领导下，结合市局要求，紧紧围绕“消费与民生”年主题，开展一系列宣传、打假*活动。深入宣传和贯彻《烟草专卖法》等有关法律法规，进一步营造了良好消费环境。现将活动开展情况总结汇报如下：
一、高度重视，及早谋划
为开展好今年的“3〃15”系列活动，县局党组高度重视，局长杨永贵、副局长赵家新召开办公会，对开展“3〃15”宣传活动进行专题研究，同时提出要求：一是要求专卖管理人员全员参与，扩大宣传效果；二是要围绕“消费与民生”年主题，同时注重结合当烟草专卖管理中出现的热点、难点问题；三是要充分发挥新闻媒体的舆论监督和宣传导向作用，使宣传活动扎实取得实效。专卖部门按照县消费者协会和市局的.要求，制定了详细的工作安排。
二、形式多样，内容丰富
（一）抽调宣传车4辆，联合工商、质监、卫生等部门，分别在城区主要街道进行了“消费与民生”法制宣传踩街活动；
（二）制作横幅3条，宣传版面4块，积极宣传新修订的烟
草专卖法及相关法律法规，提高消费者的*意识；
（三）在繁华地段设置宣传台，逐一解答消费者提出的问题，认真讲解真*鉴别知识及烟草法律常识，同时还加强对“12313”举报投诉电话的宣传；
（四）联合工商、*、公证处对20xx年以来没收的非法卷烟进行了集中销毁。
三、主题突出，效果明显
宣传活动开展当天，共发放宣传单页500余份，接待消费者咨询40余次，受理投诉1起，集中销毁非法卷烟红旗渠、帝豪、红金龙、散花等各类假冒卷烟，共计56个品种148.31万支。通过宣传活动的开展，有力地打击了损害消费者权益行为，有效的震摄了那些诚信缺失的制假售假者，为净化卷烟经营环境，使 20xx年卷烟再上水*奠定了良好的基础。
我部门严格贯彻公司关于20xx年3.15期间的`工作部署，对媒体、网站关注事件、疑难客户处理及重大突发问题等采取得力措施应对，对一线员工提供有效支撑，实施思想及行为辅导管理，提升员工服务品质，有效控制3.15期间客户投诉的发生，并在节日期间加强基础管理，协同各管理岗对现场生产进行监控，取得了良好的效果, 同时为切实做好“*”及3.15期间的服务保障工作，更好的提高客户满意度，公司全体领导对此高度重视，故我们围绕“重宣传、速上报、强制度、抓服务”几方面工作进行了周密部署，现将有关工作情况汇报如下：
一、 亮点工作——安全生产漫画展示*台
在3.15前期安排所有员工根据自己对公司安全生产制度的认 知，通过制作安全生产漫画表现出来，同时让员工利用工余时间寓教于乐，对公司各项制度进行自主学*，并加强了相关制度的宣贯。通过此次安全生产漫画展示，加深了员工对各类安全生产制度的理解，增加了安全防范意识，从行动上自觉、自发的维护公司利益。 具体工作进度详见下表：
二、 重点工作——生产安全制度内控流程
1、加强制度的宣贯与内查，树立员工高度的责任感，提升员工进行安全生产的防范意识，重大、突发问题及时按流程上报，提高现场生产抗风险的能力。
在3.15前期我们对公司《重大问题上报流程》等制度进行了二 次梳理，并全员进行宣贯，从3月1日起每日通过例会及沟通等形式，向员工宣贯3.15期间重大问题热点问题的上报流程；并反复强调疑难问题、重大问题上报的重要性，责任到人，建立高效的管理及考核机制，加强对员工的班前教育,严格按知识库口径回答问题,严格执行公司的信息安全保密制度,严格按照业务流程规范操作，加强对员工法律意识的教育，结合理论及实践提高员工安全服务意识，完善并强化制度考核，针对重大问题未及时上报按相关考核管理办法执行。
为检查宣贯效果，于3月10日到15日进行抽查，共396次，正确率达94.19%，确保员工3.15期间的提高服务质量，实现零服务投诉目标管理。
具体工作进度详见下表：
2、加强对帐号的梳理与统一管理，提前做好防控工作，提前做好对帐号及相关密码的保障工作。
我们对全员工作帐号进行了全部筛查，并对密码修改时间进行了统一管理，在密码到期前统一进行提醒，统一管理，定期清理，确保员工对帐号的自我管理。
三、基础工作——在线支撑
3.15期间我们对一线员工提供了有力支撑，从早8：00-24：00加强现场监控并对一线员工接供现场辅导支撑，对各类突发事件严格按照《突发事件管理办法》要求上报及处理，最大程度上降低3.15期间安全隐患，截止3月15日，我们共现场辅导、支撑员工处理疑难问题共17次，处理预升级投诉5起，对客户预升级投诉进行了及时有效的处理，并缓解了一线员工的接续压力。
为积极响应国家提倡和谐型社会的号召，经学院领导和老师批准院学生会*部成功举办“诚信3.15”主题活动。个活动过程进行的比较顺利，基本达到了活动的目的，成功的对全院大部分师生进行了宣传，并留下了对学校各项设施的宝贵意见。对广大师生树立正确的消费观念是十分有帮助的。
20xx年3月15号中午，*部所有成员全部准时在学校食堂门口集合，按照预定的活动方案开展活动。活动过程中我部收集了很多学生对学校的意见，其中大部分都是对寝室和教学楼各项设施的意见。接下来我部会对所有意见进行整理，汇总分类，有针对性的去解决各类意见。本次活动我部不仅收集了意见，还宣传了3.15关于消费权益的知识，提高了同学们*的意识和能力。
由于是20xx年我部的第一次活动，同时也是12级新生第一次参加户外宣传类活动，因此通过活动也暴露出很多的问题。具体表现如下：
1、我部原计划与法学系*部合作一起举办这次活动，但是在时间的把握上没有做到统一，他们仅仅10多分钟就结束了活动造成两部门的活动不统一。
2、准备不充分，没有设定特殊情况处理办法。致使表演部分无法按计划进行时没有替代方案。
3、分工不够明确造成现场比较混乱，有些部员不知道该做些什么，出现问题不能自告奋勇的去解决。
4、个别部员不够积极、怯场，看到很多人时紧张不能自然的和同学们去交流。
5、着装不统一，没有按照原定目标统一着装。
针对以上问题，为了我部以后的活动能够更加顺利的进行，特实行以下的解决方案：
1、和其他部门联合举行活动时，活动前一定要和部门负责人彻底沟通。在活动时间、地点、方式上做到一致，派专人负责，责任到人。
2、活动准备阶段撰写特殊情况应急办法，成立应急小组，由副部长任小组长。正常情况按计划进行，如遇特殊情况由应急小组长带领应急部员按应急计划实施。
3、分配任务时要细致，做到事事有人做，人人有事做。让部员明确自己的职责，留2-3人为预备人员。
4、*时注重部员综合素质的提升，多举行部门活动，增强部员的个人能力和凝聚力。如：*杯综合素质大赛、重走“纳新”路、谁是卧底、无领导面试等活动。
5、改革例会制度，改变“部长说—部员听”的例会方式，增加部员参与的环节，增加部员发言的时间。
6、活动策划阶段多和部员交流，避免部员被动接受，引导部员主动参与，提高部员的工作积极性和工作参与度。
对于活动过程中出现的一些问题。我部作了深刻的反思，发现了工作中的不足，下次例会会专门总结。相信这样的现象以后不会再发生。我相信通过我们的不懈努力*部的明天一定会更好！
为了让同学们关注自身消费权益，提高消费*意识，拓展消费*知识，围绕*消费者协会公布的20xx年*活动主题“消费与民生”，由岳阳市消费者委员会、政法学院、政法论坛联合举办的“3.15消费者权益日宣传”系列活动于3月14—15日展开，旨在宣传消费者权益保护，*手段及途径，促进和谐校园、和谐社会全面发展。
本次活动传承12.4普法宣传活动精神，分为两个部分，一是发放传单和现场咨询相结合，二是3.15晚会和专家讲座。由同学们共同创作的系列宣传板一经展出，便引得大家关注，前来观看的人络绎不绝，在仔细观看消费权益知识的同时，也会积极提出自己的疑惑，并得到了相关工作人员的热情解答，晚会更是掀起了一波又一波的高潮，同学们在情景小品种也学到了不少知识。
本次活动有幸请到岳阳市消费者委员会邓成军秘书长、政法学院党总支刘敬龙副*及学生党支部张陈武*作为晚会嘉宾，邓秘书长还进行了条理式的讲座，使到场同学们对*有了进一步的了解，达到了举办此次晚会的目的，也获得了师生们的好评。
此次活动从形式和内容上既承接了历次活动的优点，又进行了部分创新，从整体上看，活动得到了一个较好的效果，但是我们也应该看到自身仍存在的不足之处：（1）人员配合不够密切，工作安排不当（2）部分干部表现被动。希望大家重视这些反反复复的问题，争取尽快解决以便更好地开展接下来的活动。
总的来说，此次活动是多方努力的结果，干部们在工作中依然以会员的利益为工作重心，同时我们也将继续朝着服务会员的方向前进。
在一年一度的“3.15”消费者权益日来临之际，桐柏县局在县消费者协会的组织领导下，结合市局要求，紧紧围绕“消费与民生”年主题，开展一系列宣传、打假*活动。深入宣传和贯彻《烟草专卖法》等有关法律法规，进一步营造了良好消费环境。现将活动开展情况总结汇报如下：
一、高度重视，及早谋划
为开展好今年的“3〃15”系列活动，县局党组高度重视，局长杨永贵、副局长赵家新召开办公会，对开展“3〃15”宣传活动进行专题研究，同时提出要求：一是要求专卖管理人员全员参与，扩大宣传效果；二是要围绕“消费与民生”年主题，同时注重结合当烟草专卖管理中出现的热点、难点问题；三是要充分发挥新闻媒体的舆论监督和宣传导向作用，使宣传活动扎实取得实效。专卖部门按照县消费者协会和市局的要求，制定了详细的工作安排。
二、形式多样，内容丰富
（一）抽调宣传车4辆，联合工商、质监、卫生等部门，分别在城区主要街道进行了“消费与民生”法制宣传踩街活动；
（二）制作横幅3条，宣传版面4块，积极宣传新修订的烟
草专卖法及相关法律法规，提高消费者的*意识；
（三）在繁华地段设置宣传台，逐一解答消费者提出的问题，认真讲解真*鉴别知识及烟草法律常识，同时还加强对“12313”举报投诉电话的宣传；
（四）联合工商、*、公证处对20xx年以来没收的非法卷烟进行了集中销毁。
三、主题突出，效果明显
宣传活动开展当天，共发放宣传单页500余份，接待消费者咨询40余次，受理投诉1起，集中销毁非法卷烟红旗渠、帝豪、红金龙、散花等各类假冒卷烟，共计56个品种148.31万支。通过宣传活动的开展，有力地打击了损害消费者权益行为，有效的震摄了那些诚信缺失的制假售假者，为净化卷烟经营环境，使 20xx年卷烟再上水*奠定了良好的基础。
——仓库工作总结报告 (菁华5篇)
回首今年的工作，有与同事的联手攻关艰辛，也有遇到困难和挫折的惆怅，时间过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年伴随着新年伊始而即将来临。
现就本年度相关工作作出如下总结：
一、虚心学*
在最短时间内熟悉自己所管物料的规格以及所属供应商的区分，尽快熟悉公司内部的操作流程。
二、心系本职工作，落实工作责任制
努力配合各部门完成的入库和出库工作，争取更加完善仓库管理制度，对于本人工作中的失职勇于承担责任，并杜绝再次出现类似失职事件的发生。
三、加强检查仓库内部的安全设施，确保所管的物料的防尘、防潮以及防盗工作，每天对当天进出物料进行抽盘，确保常用物料的账目与实物的准确率达到95%以上。
四、总的看来还有存在不足的地方，亟待我们去解决的问题，主要表现在以下方面：
1、仓库收发料区大门，时常处于敞开状态，原材料仓内置为良品、不良品以及报废料的放置区，来料未经检验，可列为不明状态物料，若将其放置于材料仓不太妥当。
2、仓库办公室为仓管人员办公之地，非仓库人员却随意进出仓库办公室，还曾出现办公文具被损坏现象。
3、材料仓非仓库人员随意进出，让人感觉就像菜市场一样，完全无视仓管员的存在，若送货员搬货进仓都有仓管员随行。
4、账目管理混乱，每月对物料进行抽盘，实物与系统账目的准确率几乎为20%。
5、库存样机全部裸机入库，导致业务出货为了寻找合适包材大量浪费时间。
五、下一步打算
针对本年中存在的不足，为了更加完善管理制度，做好新一年的工作突出，作出以下几个方面。
1、严格执行仓库管理制度，禁止非仓库人员随意进入仓库。
2、加强仓库物料账目管理。
3、库存样机必须配包材入库，节省仓库和业务的工作时间。
4、系统内存在一个物料多种编码的情况，对于不使用的物料编码进行删除整改。
5、库内呆滞料和报废品过多，大量占用库存且不美观，及时处理增加空间利用率。
6、财务应加大对仓库数据的监控。
六、个人认为给予改善的相关方面
1、生产退料过于频繁，导致有时仓库办公室人满为患。
建议在生产部购置针式打印机一台，打好单据后到仓库退料或者领料：除了急需出货的物料，其他物料一天退料2次。
2、生产退料不写生产任务订单号
建议生产退料必须写明该物料的所属订单号。
3、生产领料实物编码和数量与单据上的物料编码和数量不一致
建议生产任务订单领料必须由PMC开出的生产领料单并有PMC签字的单据方可发料，若一个BOM的同类物料有多种编码，必须有工程下发的更改通知单。
4、生产领料和业务发货、采购到料无计划
生产当天要使用的物料，PMC应提前4个小时打出领料单给仓管员备料并把物料放置发料区；
业务当天需要发的货物必须在当天生成发货计划表通知仓库和生产部，计划表必须包含发货时间，精确到分。
采购必须提前一天告知仓库当天到料计划和数量，便于仓库安排存储空间。
5、成品往往是先出库**库，成品机入库单无相关人员签字。
成品必须先入库再出库，否则财务无法预算成本。生产根据发货计划表的发货时间提前入库，入库单必须有生产主管、PMC以及品质检验员签字方可生效，仓管员确认手续齐全到生产部确认入库数量以及产品规格，根据由财务审核的出库单将货物交给发货员。
6、调拨单的含义的误解。
调拨单的作用分为仓库与仓库之间的调拨和仓位与仓位之间的调拨，而不是部门之间的调拨。对于目前生产领用不算调拨，调拨出良品，调拨回不良品完全不符合调拨单的根本使用意义。
建议取消部门之间的调拨单，生产订单领料超领必须有生产主管和PMC以及财务签字方可生效，品质领料采取领料单而非调拨单，且该单据有品质主管签字，业务领取样品机必须有销售样品领取单，且有业务经理签字。
7、责任制度不到位
生产超领以及业务样品借料有多少未归还仓库是由财务成本会计核算，生产任务单下发多少，欠料多少，订单成品入库多少应由PMC进行跟踪，采购订单物料到货多少，退货多少以及补退货多少应由采购进行跟踪。目前我司要求以上都由仓管员跟踪完全属于责任过度。仓管员的职责是凭单领料，凭单发料，保管物料的外在品质以及物料的物帐卡一致。
8、业务样机领取频繁
样机很多是一种机子一天领出或者归还多次，业务回复业务部没有专门放置样品的柜子，建议业务部购买几个样品展柜，一则避免样机领取频繁，二则便于客户参观。
9、先入库后检验这个完全不符合正规流程
正规系统都有品质部这个模块，品质检验后系统会自动入库，仓管员再根据系统入库单打出纸质单据，作为入库依据交由财务。
10、相关整体流程
材料入库流程：供应商/快递送货—仓管员确认采购订单号、规格型号以及数量、物料编码—仓管员在系统品质模块进行来料登记填写—品质收到送检信息后到待检区检验送检物料—检验完毕（合格和特采系统会自动入库并生成入库单，拒收直接退货）—仓管员根据入库单打出纸质单据并将检验好的物料入仓归位。
生产领料流程：
1、生产任务单领料：PMC提前4小时打出生产任务领料单交由仓管员把物料放置于仓库发料区内—领料人根据领料单确认物料规格以及物料编码、数量—确认无误后签字并领走。
2、非正常领料：领料人打出领料单—部门主管、PMC签字—仓库备料（备料时间至少5分钟）—领料员确认物料规格以及物料编码、数量—确认无误后签字并领走。
3、生产超领：生产打出超领单—PMC、成本会计签字—仓库备料—领料人员确认物料规格以及物料编码、数量—确认无误后签字并领走。
生产退料流程：生产整理出需退仓物料—在品质模块填写送检登记—品质确认状态—品质开出检验报告（检验报告必须包含物料规格以及编码、供应商）—PMC和部门主管签字—仓库确认签字。
产成品或者半成品入库流程：生产开出入库单—在系统品质模块填写生产成品送检登记表—品质检验开出出货报告并签字—PMC和部门主管签字—仓管员确认数量，规格以及外箱标识是否齐全—确认无误签字。
产成品出货流程：发货员开具销售出库单—财务审核并签字—仓管确认手续齐全将货物交由发货员—发货员确认产品型号以及数量并签字。
销售退货流程：客户退货—业务文员确认退货型号以及数量—开具销售退货单—财务审核并签字—业务文员携销售退货单以及客退品交给仓库—仓库确认型号和数量签字。
11、呆滞料处理方法
（1）工程确认能用于公司其他产品的物料优先使用。
（2）对于市场上存在价值且我司无法使用的物料，进行与其他公司或者供应商进行换料或者折价出售
（3）对于市场上无法回收的物料进行就地报废。
（4）呆滞料放的时间长不但不会增值只会贬值，且大大占用空间利用率，且其外箱灰尘过多，给客户参观带来不美观的视觉，并非库存过多就证明生意越好，相反，库存越多，越体现出公司的周转率低，公司效益的不好。
12、注意事项：
个人系统账号密码属于隐私，除持有者知道外任何人不得知晓，防止他人栽赃，若持有人自己泄露，造成的后果由持有人承担。
20xx年是公司业务发展、效益增长、扩大规模的重要时期，这对于仓库工作的我来说，也是不断提升进步的机会，上半年里，在公司领导和同事的关心帮助下，本人较好地完成了各项工作，总结起来，主要体现在以下几个方面：
一、完成库位调整工作
2018年上半年，为了更好地适应公司的生产、销售需要，我不断改进工作方法，其中重点是对货物库位进行了调整。根据*时工作中的实践经验，以科学、严谨的工作态度，结合公司实际情况，按照货物类别、型号、库存量以及周转率的不同，对仓库存货进行了合理有序的库位调整，力求做到易拿、易放、易看、易点的堆积方式，坚持货物先进先出原则，加强了仓库货物的科学化管理。
二、科学控制库存物资
随着公司的不断发展，仓库来货数量也进一步增多，工作量也随之增大。在此基础上，我积极采取有效措施和科学的方法，努力探讨，让进入仓库的货物有序存放，力求做到使库存物资合理安排，货物不多占用库位，并尽可能满足各项目公司的生产需要。
三、坚持学*，提高业务水*
学*是进步的推动力。在上半年里，我在做好本职工作的同时，利用工余时间坚持学*，努力提高自身的综合能力和理论水*。并且，我积极钻研业务技术，经常与有经验的同事交流经验，互相学*、互相进步，共同探讨把仓库管理工作搞好的新方法、新技术。
四、保持整洁的库容库貌
库容库貌是仓库管理质量如何的最直观体现，如果保持不好，也会对存储物资造成不利影响。公司的仓库面积较大，周边环境较差，容易积累灰尘。因此，上半年我加强了仓库卫生的清理工作，坚持每天一次小检查，每周一次大检查，一经发现有积灰或凌乱现象，就及时整改。通过这样的方式，我基本上保持了公司仓库整洁有序的库容库貌，也为自己创造了良好的工作环境，使仓库达到可视化管理的要求。
五、下半年工作计划
1、主要是货物接收与发送。进一步完善货物接收及发送程序，做好货物接收和发送的数据登记，力求做到及时接收，准时发送，确保货物准确无误发送。
2、陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作。随着公司的不断发展，部分陈旧落后的设备已不能满足业务需求，下半年仓库将集中进行陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作，做到严格报废，确保公司资产的完整、不流失，为今后企业设备配置和更新提供可查依据。
3、根据仓库的管理要求，做好仓库的管理工作。下半年将继续做好仓库的日常管理工作，并着力在库位调整、库存物资、单据数据工作等方面进行进一步的强化，力求使仓库的日常管理更加规范、标准，为做好企业的后勤保障工作贡献力量。
时光飞逝，弹指之间，20xx年已接*尾声，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。
作为基层管理者，成本是公司的关键之一，对成本管理水*的要求应不断提升，对采购瓶箱、到各部门生产的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
透视，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创新为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。
回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结
一、回首20xx
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心，来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求。确保了2012年生产旺季瓶箱供应，顺利完成了生产任务。
2、能严格执行公司仓库保管制度，防止收发瓶箱差错出现。入库及登帐，检验不合要求瓶源不准入库；做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。
3、合理安排瓶箱在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码，不得混和乱堆，随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工，使各堆位摆放比以前更加整齐，保持库区的整洁简洁。
4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用。
积极配合财务部门做好仓库库存的盘点工作，保证库存报表的每天上交时间和数据的准确性，真实性。
5、12年塑箱损坏严重，塑箱的管理权限在瓶箱库，可是使用塑箱的是（瓶箱库，包装车间，成品库）。其中大部损坏应该是瓶箱库叉车司机供箱在通道推挤坏，倒一次瓶至少损坏7—10个塑箱，包装车间在卸垛是摔坏塑箱，塑箱卡在链道上，包装车间的员工是用棍打塑箱，洗620ML瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏，成品库转运塑箱瓶时损坏一些。瓶箱库缺少对塑箱使用的监管。
每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标
1、加强日常管理工作。
⑴加强对叉车司机的入职培训，督促操作人员严格执行《叉车安全操作规程》进行安全操作，确保操的人身安全。定期维护保养设备，减缓设备的自然磨损，杜绝因人为操作使用和维护保养不当造成事故，监督叉车各岗位操作人员严格按照各种规范操作，对主观因素违反操作规程的人员予以纠正。提升在职叉车司机的安全驾驶意识，防止出现安全事故。
⑵按规定时间瓶箱进行盘点，及时核算出各生产班所使用瓶箱情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象，积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。争取做到低成本高效益的管理理念。
⑶在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
⑷作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想真正把公司成本降低，除了对员工的合理安排调动外，还需要认真实在培训员工，首先要以身作则，这样才能让自己的下属有榜样看，大家都能够主动形成节约意识。
⑸加强对叉车司机的驾驶技能培训，和安全责任意识，减少倒瓶率，同时要对包装车间在生产使用塑箱过程监管，严禁把塑箱做其它用途使用，制订塑箱使用管理规定，责任到人，加大对故意损坏塑箱的惩罚力度。
2、在仓库管理及数据管理能力上提高。
⑴为提高物料的管理，对所有进出仓物料必须按仓库管理制度执行，对经销商严格把关回退瓶质量和数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情况，对金蝶数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料，确保数据的准确性与及时性。
⑵加强对本部门职员的培训学*，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到物尽其用，人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免原材物料的浪费，节约原材料，处理部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放位置的紧缺现象，就能给生产周转瓶箱转运提供了合理空间。
⑶重新对仓库库位成套瓶放置进行更有效合理的规划，使成套瓶摆放更加整齐，盘点更加方便，塑造目视仓储管理。
三、瓶箱库提出的`建议
车间生产延时和生产变动，应及时尽早通知瓶箱库，瓶箱库好合理的安排叉车司机上班，避免在人资源上的浪费。今年每周都有生产改动不通知瓶箱库，瓶箱库和包装车间信息交流优化，才能提高整个生产效率。
在此祝各位领导和各位同事身体健康！万事如意！
谢谢！
光阴荏苒，岁月如梭。xxx不知不觉在指尖悄然逝去，xxx年迎面而来。回想过去，面对眼前，展望未来!有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。xxx年仓库主管总结报告如下：
一、工作总结
1、坚持执行公司的早会制度，提高员工精神面貌;
为了提高工作效率，确保工作能按时、保质保量地完成，坚持开早会，对前一天的工作做总结，找出不足加以改善，并做好当天工作计划。
2、及时收发物料，并定期进行自盘;
督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理，并定期自盘，合格物料及时清点进仓，仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致，使仓库账务做到日清月结。
3、坚持执行6S工作，做好物料的标识和防护。
4、调整物料摆放，实行仓库定位工作;了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。
5、退供应商不良品的及时处理;
6、加大了物料的追踪工作;
xxx年即将过去，回想自己在这一年的工作，由于刚刚接手，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下两点：
二、存在的不足以及改进措施：
1、工作效率比较低：据调查，仓库工作人员每天都在不停的做事，其工作态度值得嘉奖，但错误也是天天都有，工作缺乏条理性。即“有苦劳，没有功劳”。
2、 仓库区域划分不明确，没有工作*面图。部分仓库没有严格的规划，如：合格区，不合格区，待检区，退料区，呆滞物料区等。
三、解决方案：
1、对工作效率比较低的解决方案：对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整，并及时纠正错误，使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化，简化。降低犯错几率，提高工作效率。
2、 对仓库区域划分不明确的解决方案：部分仓库必须重新整理：规划出合格区，不合格区。呆滞料区，报废区等。并做出每个仓库的*面分布图。
四、xxx年工作计划
1、保证工作顺利开展;
3、建全仓库流程;
建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
4、仓库的整体规划;
5、实行A、B、C、管理法，做好物资盘点工作，确保帐卡物三相符;
A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大等特点，方便仓储人员盘点，可做为每月全盘点。
作为公司的职员，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不断的在进步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，态度是另一方面。只要我认真的工作，我相信我是会做得更好的!我希望通过我们的不断努力，把仓库部门建设成一个认真，仔细，富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果，就是公司的发展!
光阴似箭，日月如梭，不知不觉中，我已经站在20xx年的新起点上了，又是一个新的开始。一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了，回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴，有太多的感叹，想说的真是太多太多。由美国次贷危机引起的金融危机在年初的时候给了我们一些或多或少的担忧，但事实证明这似乎没有对我们的企业造成更坏的影响，反而是订单不断，创历史新高。
走过了20xx，踏过了20xx，我已经从一个初到仓库什么都不懂的毛丫头，逐步到轻车熟路，人生的路在前进，工作依旧。回顾20xx年所经历的风风雨雨，现对我09年的工作做如下的总结。
20xx看似*凡之中却透着不*凡，我依然认认真真，勤勤恳恳，每一天将自己该做的本职工作很好的完成。
物料部是一个事务繁杂的部门也是一个重在配合的部门。身在一个服务性的部门，我每一天的工作重点就是将收货和发货的品种、数量能够及时录入erp。在出库方面，严格按照各车间领料单上所填写的实际领用数量出库；在入库方面，按照送货单上的品种、规格、实际接收数量，确保数据的及时性、准确地，以便于采购及时了解车间的领用和仓库的库存状况，方便采购及时采货、作相应的备货。对于已经录入erp的送货单和已经出库的领料单做好相应的标记并签字，避免重复出入库。虽然偶尔也又出错的地方，但是都能及时的调整过来。另外，在各物管收货点验好的送货的品种、数量之后，按照实际收货的厂家、品种、数量写好原材料送检报告交进料检验人员检验材料。
包装材料虽说是辅助材料，但也占着举足轻重的位置，没它不行。我每一天按照各车间所下达的计划核算所需的包装内盒和外箱的规格、数量，将计划报给采购及时订购。既要保证车间生产正常进行，又不能造成剩余材料的浪费。收货时，按照送货单清点好规格和数量，入库并分类摆放整齐，配合好各车间下达的生产任务，保证包装材料及时发放到各车间，以便于产品及时打包入成品库。月底协助好采购进行各厂家的对账，做好实物验收，方便结账。
虽然偶而有突发状况发生，个性是之后将包装物仓库转移到了五楼之后，每次收货都要上下电梯没有一个半小时都不能结束。10年纸箱纸盒累计收货456919只，09年收货575025只，较之前增加了25.85%；10年泡沫累计收货328209只，09年累计收货387221只，较上年增加了17.98%。工作虽然增加了一些难度，但是任何时候困难总是难免的，我们需要做的就是尽量克服这些难度，让难度由大变小，由小化乌有，尽自己最大的力量去做。
虽然我的工作资料基本上都是一些难度系数不大的活，但也有繁杂和一些细小琐碎的事，每个月的月底和月初是我觉得最繁忙的日子。月底除了要配合采购做好对账工作，配合财务做好实物验收之外，盘点材料库存是我们工作的一大重点，做到实物与账面数相吻合，无重大出入。月初除了要做好当天的材料点收和发放之外，报表的统计是我们一个月工作成绩的一个重要体现。每月5号之前做好上一个月仓库所有原材料的进出库数量，金额的统计报表。各车间原材料领用、换领的统计报表，并与车间的统计状况比较，确保领用数据无差异。除此之外，还要统计各厂家每月供货的品种、规格，数量、批次、合格率，以及当月批量不合格退货状况，并以报表的形式进行汇总。
——出差工作总结报告 (菁华5篇)
我于X月15日至X月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》，现将此次培训总结如下：
一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》，通过以上课程的学*，了解到：
1、绩效不能单纯叫做绩效考核，而应该称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具，而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段，而且它是一项全员参与的工程。
2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的，它是以公司目标为总目标分解到部门当中，再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。
3、绩效管理应与培训同行，用培训的手段加强员工对它的了解度，再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。
4、绩效管理的工具有两种：目标管理法、*衡积分卡；通过对这两种工具的学*，我认为目标管理法较适合我公司，但对公司有些部门可以将*衡积分卡的一些用途用在其中。
二、与清华紫光沟通的问题：
1、明年推进MBA事宜：与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进MBA培训一事，她对我公司推行提出两点方案：（1）可先行在明年也做为介结客户的形式运作；待时机成熟后再考虑注册公司专门从事。（2）直接注册公司运作。（3）关于课程的价位问题可根据当地实际情况进行调整。
2、清华紫光爱代购网：与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面（1）财务系统（2）推行培训教育（3）公司对外网站的建立（4）公司内部网络的建立。
三、宜春、吉安新店情况
1、宜春：于8月20日抵宜春，对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店，步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。
2、吉安：吉安阳明店后藏间设计不够理想，空间太小，不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一，空调位置管处理不当。
以上为此次出差总结。
2017年xx月xx日，告别了北京，告别了在北坞嘉园与小伙伴们一起买菜做饭享受“大餐”的日子，也告别了北京的朋友们，踏上了去往昆明的旅行，开始了我的出差的生活……
让我至今都记忆犹新的是第一站大唐云南墨江联珠风电场，从昆明下了飞机后，又倒大巴，终于到了墨江。若不是因出差的机会来到墨江，我都不知道有个地方叫双胞之城，更不知道墨江县在北回归线上。在墨江和贵州省区经理李哥(李新伟)会面后，我俩立即赶去墨江风电场。风电场一般都比较偏僻，就连跟随业主的顺风车都花了两三个小时。当踏入到了风电场，我第一次知道了现场是啥样。原来在公司培训时都只见过单装置或者单屏柜，到现在总算是了解各个屏柜的连接、组网方式。
墨江风电场调试遇到的第一个棘手的难题，现在回想都历历在目，为了把控现场进度，连夜调试CSC1321远动装置的通讯，由于第二天就要和调度对点，李哥带着我排查问题，当时自己不会通讯调试，只能在旁边陪着，干点拧螺丝、拔插件、插网线、断电等之类的简单工作，一直到凌晨三点多终于调通了。当时那一刻，感觉世界都是美好的，困意也全无了。
第二天对点也一切顺利。从那次跟李哥学*中，我强烈的意识到，现场调试肩负这一份强大的责任!这个现场后来我自己又单独去过两次，还记得第三次去的时候，和运行的几个哥们在宿舍喝酒聊天聊到了十二点多，那一晚，也确实有点把酒言欢的感觉了。之后也去过有几个风电场，每个风电场的感觉就是海拔高，交通不变，温差较大。尤其记得大赖石山风电场，当时海拔3000多米，加上又是冬天，新站赶着投运，土建工作都还未完善就开始电气调试，当时真的是冻成狗了;不过留下了美好的回忆，每天下山，好几个公司的人员聚在一起，点顿大餐，也是很欢乐的。
相比于风电场的干净与安静，火电厂给人的感觉就是道路黑。在快进入火电厂时，就经常能看到运煤车，道路也开始变得黑不溜秋的了。去的第一个火电厂是中电投贵州纳雍电厂，这也是人生中第一次去贵州。由于贵州多半是喀斯特地貌，山和云南以及湖南的山都不一样，基本都是石头山，路面比较难走，经常绕来绕去。那次是早上五点多到从云南到的六盘水，然后又坐面包车去的纳雍。也是在那第一次亲眼见到了火电厂具体是个什么样，高耸的冷凝塔，庞大的发电机，当然机器运转时嘈杂的声音让我们说话都需要加大分贝。由于李哥和纳雍电厂的工作人员已经混得很熟，在那调试时，闲暇之际经常会与电厂人员开开玩笑，每天的调试结束后去澍哥宿舍蹭个饭，晚上也就住他们电厂宿舍，日子依旧挺开心的。
服务的第一个公共项目是昆明神农汇丰化肥厂，一进入那个站，一股特别刺鼻的化肥味扑鼻而来，能让整个大脑、每根神经都异常兴奋。庆幸的是我们在那调试半天就结束了。在那之后，我开始单独行动了，我和李哥在昆明分别，说实话，当时还是有点紧张的，怕自己一个人在现场搞不定，但是后来一想，迟早都要单独行动了，就鼓起勇气踏上了再次去往墨江风电场的旅途，开始了我的独行调试生涯。
我也由原来的电气部西南区的一员变成了工程二部贵州省区的一员，开始了贵州省区项目的差旅生活。四川重庆当时也属于西南区，可是却一直没去过，李哥当时还给我安排了成都一个项目，结果还没开始公司就调整了。唉，看来以后也只能是旅游时才能去四川或者重庆看看了。由于公司的整合，之前一直未曾接触的电网项目也开始参与了。去的第一个电网项目是铜仁局松溪变，当时去那个站是进行事故分析处理，因为前一天晚上下大暴雨，结果保护装置发生了越级动作，于是在变电站做实验，分析原因，最终通过量电压，发现是由于年限太长了，继电器出口电压偏差较大，从而导致保护装置拒动。
其实这都是小case，最让人无奈的是写事故分析报告，很明显是由于板子年限严重超期了，但是那个主任又不想让上层知道是他们大意疏忽，忘记检修整改了，所以就让我改报告，我只能坚持事实，实在是没法编原因，通过最终协商，终于达成了一致意见，采用之前写的那份报告。也就为了写报告这点事，在松桃局从下午五六点一直呆到晚上八九点才回宾馆。
出差一年，总共去过40个变电站，6个火电厂，5个风电场，3个公共项目以及1个光伏站。这一年的出差生活，有时候感觉确实是挺辛苦的，但是当问题得到解决时，那一刻的成就感、喜悦感也冲刷掉了一切。而且我也一直认为这样的工作总是伴随着新鲜好奇感，因为永远不知道接下来会是一段什么样的经历。
出差一年，我个人是有所成长的，当然我的成长离不开老员工们的帮助和教育，首先得感谢他们愿意带我这新人，并且在遇到困难的时候愿意去帮我分析解决问题的根源所在。进入社会之后，觉得自己渐渐褪掉了学生时代的浮躁，不再像过去只看高处，现在懂得关注自己的脚走的踏实不踏实。也许最终达不到什么高度，但是一步一个脚印的走过来，这也是一种经历，一种成就。当然自己也还是有一些缺点的，希望接下来能逐渐改正，曾经也办过一些错事，不论是技术上还是沟通协调上，也希望往后能少犯错，更好的解决现场的一切事情。
出差人：XXX
时间：20xx年4月5日～13日，共计：XX日
区域：xx省
（一）基本情况：
经过九天对区域市场的开发，我们的产品也经历了一次考验，在我走访的九江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽，在这期间里，开发了2家意向客户，第一家是南昌的首批打款在15万元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我认为公司无法做到，正在协商其它操作方法；第二家是赣州的首批打款在10万元左右，由于代理商没有做过厨卫，正在了解市场行情和品牌对比。
主观看法：我们的产品在市场上的前景是非常好的，我本人对这个市场，对产品都很看好，我们的产品质量好，包装精美，品种齐全，售后服务好。对市场而言，我们的价格比同类同品牌的产品要略低，但产品外观似乎是我们的瓶颈，无法和同类同品牌相拟比；但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场，减小其销售难度，这样一来，绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。
对于我个人的成绩来说，对部分地级市场都有了详细的走访和了解，了解到了客户的需求，在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果，任务虽然没有完成，但我还在努力也还有许多方面没有做到，对于地区市场做的过于急躁，在市场开发中做的不够细致，粗枝大叶没有给客户更好的引导。
（二）市场总结和计划：
对于我最*走访过的客户，他们目前都希望现在能有一款价格合理，质量满意的产品进入市场，对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透明，这几个点来说，我们的产品竞争优势很大，但是，这些品牌的牌子大，名气响，在老百姓心里已经根深蒂固，不利于我们的产品进入市场。个人认为，我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场，这样会充分调动经销商和批发商的积极性。
1、价位方面：市场上总体来讲，对于一个新品牌，要想打入这个市场，抢占市场份额，按目前的价格来看，只能说是具有一定的竞争优势，有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品，还有部分客户是无法接受品牌的价格，只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较；记得南昌的一家客户跟我说，产品本身是可以的，但是作为一家新牌子，这个价格在销售过程中会增加一部分难度，但我认为这是一个比较保守的客户，哪个公司没有一个新开始呢，价格永远没有可比性。
2、产品定位：我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象，那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆，因此有很多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的去判断其他品牌，那么我希望，既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据，那我们的产品就应该保留其现有的长处，或者说是生产方面也以这些大牌子做标杆，做到老百姓喜欢什么样的，我们就生产什么样的！总而言之，产品的定位就要以大品牌为基准线，做到新的款式及时跟进。
3、产品包装：大多数客户都很喜欢我们小家电系列，还有一少部分也会选择厨卫系列，但有客户反应我们厨卫系列的包装有点老气横秋的感觉，色彩不亮丽，没有眼球效应，我个人感觉此系列产品包装还算不错，但部分客户觉得既然小家电系列的能做如此漂亮和特色，为何厨卫做不出来这种效应呢？在这里我要提出一点建议，现在无论是哪家大品牌的产品，都是厨卫产品列占所有品类的主导地位，很多客户反应我们的厨卫系列产品不够新颖。而且终端用户也认为小家电产品和包装会比厨卫的高档一些。
4、销售策略：目前，我司销售支持政策非常大，可以以前期不赚钱形式去抢占市场份额，给我们销售人员在工作中带来很多协商的空间，我觉得一个新品牌想占领市场，无论通过任何形式，任何方法，都应该勇于尝试，想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持大这一策略，那我想我这次出差连意向的客户都不会有了。
5、渠道方面：个人认为目前我们的品牌只是一个孩子，市场刚刚起步，认识我们品牌的渠道客户不够，市场认可度非常低，我觉得应该投入一些宣传到重点城市，可以有选择性的去挑一些优质客户，培养起来，会很容易引发邻省市的连锁反映，等到客户稳定，地级市场精耕细作之后，有老百姓拿着我们的VIP防伪卡去找经销商买东西的时候，我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家可以控制江西的省级代理商。
下一步的计划，我个人还是要把区域市场内没有到过的城市，未开发出来的城市逐个击破，巩固现有的客户资源，多了解经营情况，先得到终端用户的认可，然后才开发适合我们的省市级代理商，现阶段，想找一家代理商非常有难度，并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是诸多批发商2和3月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡，给代理商心理上不敢轻意下决定。
总之，老百姓喜欢的是包装颜色靓丽，价格合理，但看起来高档的产品，经销商喜欢的是没有竞争对手，利润空间大，便于市场控制，质量过得去的产品。目前，要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场，而不是让用户适应我们，我们要做的就是老百姓喜欢什么样的，我们就做什么。
尊敬的领导：
你们好！
此次广东出差已将*一个月，首先感谢领导对我的器重和信任，能把这么重要且光荣的工作交给我。本人在荣幸的同时也深感责任重大，一定不能辜负公司对我的期望。
此次来广东出差的前段时间工作中不尽如人意，这就让自己背负了很大的压力，使得自己寝食难安，有那种如履薄冰的感觉，生怕辜负了公司以及领导对我的期望和信任。夜不能寐的时候自己也在深刻反省和总结，反省公司花这么多钱来让我出差如果不把工作做好能对得起公司和领导嘛？总结如何做好自己的工作，亡羊补牢争取在接下来的工作中能有较大的进步。
通过反省和自我批评，发现在广东的前几天没有抓住工作的重点，也没有把握重点客户，更没有按照出差前领导批准的出差计划去执行，这就使得自己的工作很盲目，拜访的客户都不是重点的客户，收到的回款也比较少。通过及时的反省和总结，才使得自己重新回到了正轨，回款也在不断的增加，此次出差的工作重点也逐步的攻克。
以下是我在本次出差总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助，把情况汇报给公司希望能对领导做决策时有所帮助：
一、在广州的前几天主要拜访广州宏济医药有限公司，目的是想把其攻克，把关系打好。他是公司物流品种在广州的客户，不仅让其做物流，更要其把招商的产品也一起做，通过几天的努力，终于和其建立了良好的关系，最终客户下了两万多元的招商产品的订单，物流同时也在做，而且专门为公司的产品做了彩页来进行推广，把公司的产品列为会员产品加重点推广。最后客户表示合作几次之后也想让招商品种给他个月结的政策，其保证每个月销量不下5万元，每月5号之前把款打到公司，因为个人没这个权限，所以没有答应他，只能说向领导请示。
二、在广州同时拜访了双钾代理商周爱民，目的是对双钾在广东基药招标的工作解决一下，客户表示中标没有问题，价格也不会低于18元。另外一个目的是中标之后双钾来如何操作，我提的建议是招区域代理，因为客户的临床网络不好，只要找区域代理才能更大面积的覆盖率和更大的销量。客户也没有否决我的建议，但是表示要等中标结果出来看一些中标价格以及广东基药招标的政策才能做最后的决定。
三、拜访羧甲司坦口服溶液代理商，但是没有见到老板本人，只和其采购部经理谈了一下羧甲司坦口服液的中标问题，目前羧甲司坦口服液中标面临很大的困难，主要竞争对手有广州白云山总厂、华南药业和北京嘉士大恒，最后只能选两家技术标得分较高的进入最后的商务标角逐，所以羧甲司坦口服液面临的困难很大，与其采购部经理沟通的就是如何进入商务标，他表示公司现在一直在做工作，肯定会尽最大的努力来争取中标。
四、拜访了广州的几个客户，解决了之前没解决的问题，解释了公司的情况和实力。表达了对客户的重视和对客户的诚意，都收到了一定的效果，回款也在逐步的增加，同时也增加了客户销售公司产品的热情和对公司的忠诚度。在广州的工作就暂时告一段落了，总之是自己的心理压力很大，工作中做的也不太完美。不过最后收到了一个比较好的结果。本次出差的重点就是做东莞朝阳药业的工作，以下重点汇报朝阳药业的情况：对朝阳药业的工作，面临了前所未有的困难。主要包括以下几点：
一、以前建立起良好关系的那个采购员不在采购部了，花了几个月的时间建立起的关系突然就没了，一切都要从零开始，让自己很失望。像这种公司没有关系就举步维艰。
二、而且以前负责采购的女孩交接工作时没有和现在的这个采购员交接清楚，非要把年初退的那十件货抵成货款。而且之前谈得1053家会员店进店铺货的情况只能暂时搁浅，耽误了销售的进程。也把工作的计划给打乱了，本来重点是来和朝阳的销售员建立关系，现在却只能重新来和采购员来建立关系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新换的这个采购员很不好说话，而且对公司的印象不太好，总是说公司工作不到位，不负责任，说公司不开出库单，说最讨厌今天到一件明天到两件，很麻烦。我也只能慢慢的与其沟通详细的解释公司的几个厂的情况。并且邀请其一起坐一坐沟通沟通感情。
四、朝阳药业的采购部经理前段时间刚好又在贵州和四川出差，很多工作都不能与其直接进行沟通交谈。这也带来了很多的困难。
虽然在东莞朝阳药业工作中存在困难，但是皇天不负有心人，付出就有收获。通过不断的努力终于有了不错的进展。新换的业务员虽然说话难听又经常吵我，但是他也有爱好，爱好足球，同样我也喜欢，见面就先谈一会儿最*的足球比赛，把谈话的气氛调节好，然后谈工作，中间也吃过几次饭。关系逐步的缓和了。而且下了个3万元的订单，但是打款的时候还是由于工作没交接清楚，说我公司账上还有其7000多元，由于包括我没接手时候的帐，所以很难弄清楚，他只能先让把退到我公司的货先发过去几件，先补暂时的缺货情况。这件事我回去还得好好的查一下，妥善的处理一下。才能保证朝阳这里的政策运转。
另外1053家会员店铺货的情况又有了进展，重新走上了不错的轨道，这几天正在做市场的反馈，看看进店的品种和数量，确定第一次铺多少货。这个到下个月会有所动作。采购部经理宋刚鹏回来谈了几次，表示对我公司的产品还是要一如既往的支持，重点销售。把下一步的工作安排计划安排下去。
以上是此次广东出差的工作总结，本月出差个人认为收获还是很大，回款7万元，同时攻克了几个客户，朝阳药业的工作也有了个不错的开端，基本上完成了本次出差的计划。同时也对下一步的市场操作有了一个新的方案，特向领导汇报。
下一步市场操作计划：
通过这次出差发现广东市场很不规范，客户管理上很混乱，我准备将广东市场整合一下，规范一下市场，把广东分4块，分别为广州、深圳、东莞、揭阳。广州先由广州宏济药业来操作，东莞交给朝阳药业、深圳交给中源药业、揭阳由康佳乐来操作。这样刚好把广东全省覆盖完毕，而且不会产生串货和价格不一等不利于产品销售的情况，同样也能刺激客户销售的积极性，更便于管理和规范市场。个人建议，还请领导批评指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向领导申请回公司，出差一个月，工作上的很多事情都必须要回公司才能处理，身上带的钱也花完了。个人也有点私事，家里买了个房，最*要选房，父母觉得房子以后要我住，还是让我自己回去选一下更妥善一点，所以家里一直催我赶快回来。亲戚介绍了一个对象，那女孩在北京工作，清明回家住几天，让我回去看一看。
与公与私，我觉得还是回去一趟比较好，等下一步工作开展了有必要的话我就在出差来帮助客户操作一下。特向领导请示。希望领导能够批准。
说到出差，公司的员工不管是国内出差还是国外出差，都是带着工作任务而出差的。所以一次的出差能带来许多的工作收获，每一位出差的员工也要进行工作总结报告。以下是出差工作总结报告的相关范文，仅供阅览：
出差工作报告范文：说到出差，大家都十分羡慕，可谁又知道出差的苦楚。
虽说在樟树生活了*三年，药交会几乎也是年年都参加，但以前去都是以参观者的身份，说实在的也就是去凑凑热闹而已，而这次去却是以参展商的身份，好奇而又兴奋的心里压力自然也就增加了不少。在学校的时候曾在正邦集团实*过四个月，对坐车出差更是家常便饭，因此对环境的适应力也就大大加强了。
3月20日上午9点多，我和王部长一同从樟树汽车站出发开始了我们为期四天的出差之行——南京药交会。20日中午我们到达南昌，在超市买了些火车上应食用的“粮食”——泡面、矿泉水等；买好了储备粮我们就在一家小面馆草草的吃了下午饭，之后就直赶火车站。
下午2点29分我们从南昌火车站出发，在火车上颠簸了一个下午另加一晚上才敢到充满古文化之都——南京！为了抓紧时间办事，我们早餐都没吃就直接去找住地，南京的销费实在是高，我们只好找了个差些的小旅店住下，放下行李马上赶往目的地——南京国际会展中心。外面的天气阴沉沉的，眼看就要下雨了，可我们一点也不敢耽搁时间，我们知道公司也不容易，要拿出这么多钱来就是想通过药交会将公司推向江苏、广至全国，通过这个*台可以将我们公司的品牌形象大大提升，让全国人民都知道江西有我们五洲，记住我们五洲团结同心、康泽世人的精良团队！
为了第二天的药交会能开的更加成功，我和王部在会展中心都精心的布置我们的展位。因王部有多年的经验，对布展也是条条理理井然有序的进行着，展位的布置也就在轻松的过程中完成。
通过这次出差，让我锻炼了胆量同时也长了不少见识，所以我也很珍惜这次出差的机会。我本着尊重我工作的态度，我努力去做。南京药交会的工作就此告一段落，以后的我还需要领导多多支持与指教，争取把工作做的更加出色！
