文艺部工作总结及计划通用五篇

　　文艺部工作总结及计划 1

　　时间过得很快，眨眼间已经到换届的时候，此时是我们总结过去、展望未来的最佳时刻。这一学期来，我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，真的是有所进步、有所收获。我们回顾过去，既是为了更好地汲取经验和教训，更是为下届的工作奠定更好的基础。这一学期文艺部所做的工作，总体说来还是比较成功的。

　　学校举办的各种活动中，我们文艺部的所有人，上到部长，下到干事都认真积极地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从学生会的安排。有过成功的喜悦，也有过失败的经历。

　　文艺部招新人员的选择。文艺部招收新成员时考虑了众多因素以求吸纳最大办事效率的部员，有很多经验，特别是如下一点：*衡考虑参与社团活动的人员，过多者不吸纳，最多社团不要超过一个，原因如下：

　　1、有社团工作经验的人在人脉上和活动经验上有着优势，便于日后工作的自觉性和预见性，提高了工作的效率，也为我系在日后工作上与其他组织建立良好的工作关系。

　　2、社团活动过多者不吸纳，此部分人员不能固定在一处，导致在系内承办活动时精力分散，大大降低了工作的效率和成果。

　　总的来说本学期，我们的工作还是比较成功的，我们的所有活动都按计划完成，并取得预期效果。在文艺部的一年多时间里，我深切地体会到了做一个学生干部的重要和不易，也深深地感受到了文艺工作的重要，文艺是现代生活极其重要的一部分，是积极健康和高雅的精神追求，是精神文明的主要部分，文艺工作的成效直接关系到我院同学们的思想境界和精神追求，我们应该更加重视文艺工作。

　　一、模拟联合国大赛。此活动为我系的立项活动，并在全校范围内得到了大力支持，文艺部与学生会各部门相互配合，申请场地，场地布置等一系列前期准备工作，使本次活动的顺利举办发挥了积极的作用。

　　二、校园风采月。校园风采月的举办可谓是下半年全校比较有轰动效应的一个“盛世活动”，我文艺部与七系八系一同参与校总会的项目竞标并获得了成功，承办举行了“校园风采月——中英双语绿之诵读”，此项活动一经举办便获得了全校同学的积极参与，从报名到正式比赛开始，先后有60名同学参与，获得了全校同学的积极评价。

　　活动经验

　　一、不仅依靠自己，更要寻求多方努力。一个大型活动项目的举办单独依靠自己的力量来成功的完成是困难并且单调的，多方的努力能够使活动更加流光溢彩大放光芒。风采月的举办就是一个成功的例子，我们系不仅靠自身的力量赢得了比赛的承办，更靠着其他院系的一同努力来使校园风采月变成了空前的盛世活动。

　　二、通力合作，共创未来。模拟联合国的成功举办和风采月的承办更充分的说明了这一点，文艺部和其他部门心无芥蒂全力配合才使两个大型活动取得了圆满成功。

　　文艺部工作总结及计划 2

　　时间过得很快，眨眼间已经到换届的时候，此时是我们总结过去、展望未来的最佳时刻。这一学期来，我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，真的是有所进步、有所收获。我们回顾过去，既是为了更好地汲取经验和教训，更是为下届的工作奠定更好的基础。这一学期文艺部所做的工作，总体说来还是比较成功的。

　　学校举办的各种活动中，我们文艺部的所有人，上到部长，下到干事都认真积极地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从学生会的安排。有过成功的喜悦，也有过失败的经历。

　　文艺部招新人员的选择。文艺部招收新成员时考虑了众多因素以求吸纳最大办事效率的部员，有很多经验，特别是如下一点：*衡考虑参与社团活动的人员，过多者不吸纳，最多社团不要超过一个，原因如下：

　　1.有社团工作经验的人在人脉上和活动经验上有着优势，便于日后工作的自觉性和预见性，提高了工作的效率，也为我系在日后工作上与其他组织建立良好的工作关系。

　　2.社团活动过多者不吸纳，此部分人员不能固定在一处，导致在系内承办活动时精力分散，大大降低了工作的效率和成果。

　　总的来说本学期，我们的工作还是比较成功的，我们的所有活动都按计划完成，并取得预期效果。在文艺部的一年多时间里，我深切地体会到了做一个学生干部的重要和不易，也深深地感受到了文艺工作的重要，文艺是现代生活极其重要的一部分，是积极健康和高雅的精神追求，是精神文明的主要部分，文艺工作的成效直接关系到我院同学们的思想境界和精神追求，我们应该更加重视文艺工作。

　　一.模拟联合国大赛。此活动为我系的立项活动，并在全校范围内得到了大力支持，文艺部与学生会各部门相互配合，申请场地，场地布置等一系列前期准备工作，使本次活动的顺利举办发挥了积极的作用。

　　二.校园风采月。校园风采月的举办可谓是下半年全校比较有轰动效应的一个“盛世活动”，我文艺部与七系八系一同参与校总会的项目竞标并获得了成功，承办举行了“校园风采月——中英双语绿之诵读”，此项活动一经举办便获得了全校同学的积极参与，从报名到正式比赛开始，先后有60名同学参与，获得了全校同学的积极评价。

　　活动经验

　　一.不仅依靠自己，更要寻求多方努力。一个大型活动项目的举办单独依靠自己的力量来成功的完成是困难并且单调的，多方的努力能够使活动更加流光溢彩大放光芒。风采月的举办就是一个成功的例子，我们系不仅靠自身的力量赢得了比赛的承办，更靠着其他院系的一同努力来使校园风采月变成了空前的盛世活动。

　　二.通力合作，共创未来。模拟联合国的成功举办和风采月的承办更充分的说明了这一点，文艺部和其他部门心无芥蒂全力配合才使两个大型活动取得了圆满成功。

　　文艺部工作总结及计划 3

　　时间飞逝，眨眼间又过了一学期，在学生会这个无比宽阔的实践舞台上，我文艺部挥洒热情，勇于挑战，回顾这一学期的工作历程，我们曾经彷徨过，我们曾经辛苦过，但是我们始终没有放弃过。短短的几个月工作时间内，在院领导和老师的亲切关怀和指导下，在广大同学的大力支持和鼎立协助下，经过文艺部和其他部门的共同努力和辛勤工作，克服了种种困难，我们以极大的热情和积极的态度较出色地完成了这一学期的任务。我们不断改进工作方法，革新工作模式，拓宽工作领域、为学校各方面活动的开展和学校的校风、学风建设做出了自己的贡献。

　　本学期我们文艺部的所有人，上到部长，下到干事都认真积极地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从团学会的安排，尽了自己的`一份力。这一学期来，我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，进步很大，收获也不小。为了以后能够更好的开展工作，提高我们的工作能力，服务同学，在此做总结如下：

　　（一）计划、组织、协调各系学生组织的文艺和文化娱乐活动；

　　（二）与学校的文艺部保持联系，配合学校文艺工作，反映同学们的愿望和要求，促进我院文艺工作的进步和同学们文艺素质的提高；

　　（三）发动和组织学生参加课余文艺活动。发现和培养学院的文艺活跃分子，充分发挥文艺骨干的作用，并帮助他们解决学*、生活等方面的困难；

　　（四）发挥文化载体在思想政治教育中的作用，通过寓教于乐的方式，加强对学生的思想政治教育；

　　（五）在学生中大力开展美育活动，提高学生的文艺鉴赏能力；

　　（六）负责院文工团的监督和管理工作，协助各队负责人搞好日常训练和活动开展；

　　（七）指导各系学生会文艺工作的开展。

　　工作理念：团结协作，积极主动，尽职尽责、开拓创新、廉洁奉献。

　　工作特色：文艺部是一个可以充分展示才华和魅力的大舞台。通过开展一系列丰富多彩的文艺活动，装点着商院的各个舞台，将欢声笑语、莺歌燕舞，注入点线之间的大学生活。

　　首先，让我来介绍一些文艺部自身情况以及*期工作计划。文艺部是学生会几大常设部门之一，本着“文艺大众化，文艺为全校同学服务“的宗旨开展各项工作，重视好的形式、好的质量以求达到好的效果。文艺部现已拥有一支10余人的具有较高责任心和良好素质的队伍。下面就文艺部的有关工作情况做一番详细的介绍。

　　一、部门例会管理总结

　　（1）根据文艺部的部门特点，将采取比较机动的会议方式，不设固定的例会时间。

　　（2）全体成员必须准时出*。无故迟到者须说明理由，例会每次须到，多次不到者将从我这里给予警告乃至从向上级汇报。若有事不能来时应向部长请假，经同意后方可。

　　（3）严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真，做好会议记录，讨论时发言踊跃，积极主动，保证会议的严肃性和活泼性。

　　二、部员培养管理总结

　　（1）提高本部成员的自身素质，多给委员提供一些锻炼的机会，使他们的才能得到充分发挥。充分调动文艺部所有成员积极性和主观能动性，深入了解和发挥文艺部成员每个人的能力和特长，以及他们对文艺部的发展和建议，加强文艺部成员能力的提高，以共同进步带动文艺部的发展，加强团队合作精神，热情活动，各尽其责，落实工作，努力开创文艺部工作的新局面

　　（2）在每次例会中，我们将尽量让委员有更多的发言权，把总结的机会留给委员，尽量让他们发表好的意见，好的观点，并且从中观察他们各方面的能力，再加以培养。

　　（3）轮流安排干事每月上交工作总结，并对文艺部提出建议，要求。

　　（4）每次活动的之前要详细工作分配与委员，要求各有关委员，工作到位。活动结束要有工作总结。此外，还将积极配合学校组织的各类文艺活动。

　　（5）加强与委员的沟通和了解，关心委员的学*与生活，紧密与委员间的关系。

　　（6）通过参与和筹办各种活动，把委员的潜力和工作能力尽快的以最大程度展现出来。

　　三、部门内部管理总结

　　1、配合学院年度工作计划，搞好各项文艺活动，丰富了大家的课余生活，积累了经验。

　　2、加强与学生会各部及学院各类社团的交流

　　3、积极协助其他部门开展工作，共同完成学院下达的各项任务

　　4、每次学生会开本部门例会成员都尽数参加，如果有事也能提前向部长请假

　　5、加强了于其他各部的交流，营造团结一致的工作氛围，以便于各项工作的开展

　　6、在工作中不断发现自己的问题，总结经验，实事求是，积极向上的工作态度面对新的问题，迎接新的挑战。

　　四、活动安排总结

　　（1）目的：为了使我院的各个专业更加广博精深地发展，从“服务于同学”的宗旨出发，这样既可以扩大同学的参与面，培养兴趣、陶冶情操、激发热情、发挥专业潜能，营造更好的氛围；同时又可以在活动中更好地挖掘、培养人才，并且为以后的各项活动打下了坚定的基础，避免措手不及。

　　（2）内容：

　　①新生军训的时候教军歌。通过占教室，利用晚上的时间***歌和进入军训场地现场教歌为新生军训歌咏比赛做准备。并领导新生参加了新生军训歌咏比赛。

　　②进行了纳新的初步面试和复试，准备了种种能体现新鲜血液特点的问题。通过新生对文艺部的热情、还有工作职能的了解等等因素留下了几名相对优秀的新部员。

　　③10月十日举办了化工学院新生卡拉ok大赛的初赛。初赛邀请了我院学生会的各部长作为评委，加强了学生会与同学之间的联系。并通过竞赛的形式调动学院学生对文艺事业的激情和兴趣。同时也可以发掘一些有文艺的同学。

　　④10月20日音乐与舞蹈学院的“周末小舞台”走进化院。通过筛选节目并带领演员练歌，增加晚会的可观赏性。通过联谊举办活动加强音乐与舞蹈学院与化工学院的联系。

　　④10月21日举办化工学院新生卡拉ok比赛的决赛。决赛分为三轮：第一轮，情歌对唱。通过初赛留下了五个男生五个女生，通过各自的唱歌风格配对为五组，自选曲目进行比赛，第一轮结束之后淘汰一组。第二轮，剩下的八名选手自选曲目逐一进行演唱，演唱结束之后各评委进行点评，打分，计算*均分给选手排出名次，前三名进入第三轮。第三轮，根据排出的名次，第二名和第三名任选曲目进行pk，经过评委的评判后选出一个胜出者，和第一名进行pk，由此选出冠军、亚军和季军。本次比赛共设了三个大奖项七个小奖项。涉及到的部门有自律会、宣传部、办公室。

　　⑤为了不影响期末的复*，我院于11月28日举办“20xx级迎新生晚会”。通知各班文委带动学生准备节目，卡拉ok比赛结束之后着手进行彩排工作。并带领演员进行排练，争取将晚会办的有特色、有观赏性。力求每个节目都精。

　　以上是我文艺部本学期初步的工作总结。同时，根据各部门要求和需要，密切配合学院的各项工作，并以实际工作中的变化和需要进行调整。我们将以理解与信任为地基，热情与才华做房柱，勤奋与勇敢做屋顶，本着“为同学服务，让老师放心的原则”，在团队协作的力量下，将文艺部工作开展的有声有色，能够真正起到活跃校园文化，激发同学热情，提高专业素质技能和服务社会的作用，为同学们撑起一片快乐的蓝天，共同订做属于我们的天空。

　　最后，在学生会工作中，积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的，态度就顶一切！在以上这样的活动中，我一点点的学*着，也一点点的进步着，虽然处事的经验还不是那么的丰富，考虑事情的方面也不是那么的周全，但我相信随着时间的积累和不断的学*，对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。最后一句，真切地希望上级老师同学及部员给予我支持和帮助，一同完成同学老师赋予我们的使命。

　　文艺部工作总结及计划 4

　　转眼间到了本学期第十三周，已经接*本学期的尾声。进入学生会文艺部已经快两个月了，在这期间负责过校运动会的开场啦啦操，由于很多大二大三的学姐课业繁忙，并不积极配合，加上许多运动会的项目需要训练，和啦啦操的时间发生冲突，每天准时到达训练地点的人并不多，导致后期进度被拖慢。但我们也从中发现很多自己的不足，开始时工作态度不够认真，训练时不严肃，每个人的分工不够明确导致耽误很多时间，发短信通知的语气也不好，这些在后期都有很大的改善。

　　运动会结束之后开始紧张的准备学院的迎新晚会，从最开始的一起讨论、研究策划，到之后的招纳同学演节目、排练节目，到如今节目的成型，虽然其中过程的艰难与尴尬是不可避免的，但是也从中体会到团队精神存在的可贵。

　　经过将*两个月的工作磨合，也发现了一些潜在的问题，许多人的长处和优势并没有在工作中得到发挥，总体的办事效率也并不高，包括很多次我们的会议都是以没有得到结果而告终，无形中浪费了大家很多的时间和精力，但是大家在整个过程中都很努力，对于迎新晚会的创意也都各尽所能。

　　在文艺部工作的两月中让我学到了很多，并且经验多于教训，两次大型的集体活动更是让我受益匪浅，希望大家能在今后更好地磨合和配合。

　　文艺部工作总结及计划 5

　　时间飞逝，眨眼间又过了一学期，在学生会这个无比宽阔的实践舞台上，我文艺部挥洒热情，勇于挑战，回顾这一学期的工作历程，我们曾经彷徨过，我们曾经辛苦过，但是我们始终没有放弃过。短短的几个月工作时间内，在院领导和老师的亲切关怀和指导下，在广大同学的大力支持和鼎立协助下，经过文艺部和其他部门的共同努力和辛勤工作，克服了种种困难，我们以极大的热情和积极的态度较出色地完成了这一学期的任务。我们不断改进工作方法，革新工作模式，拓宽工作领域、为学校各方面活动的开展和学校的校风、学风建设做出了自己的贡献。

　　本学期我们文艺部的所有人，上到部长，下到干事都认真积极地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从团学会的安排，尽了自己的一份力。这一学期来，我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，进步很大，收获也不小。为了以后能够更好的开展工作，提高我们的工作能力，服务同学，在此做总结如下：

　　（一）计划、组织、协调各系学生组织的文艺和文化娱乐活动；

　　（二）与学校的文艺部保持联系，配合学校文艺工作，反映同学们的愿望和要求，促进我院文艺工作的进步和同学们文艺素质的提高；

　　（三）发动和组织学生参加课余文艺活动。发现和培养学院的文艺活跃分子，充分发挥文艺骨干的作用，并帮助他们解决学*、生活等方面的困难；

　　（四）发挥文化载体在思想政治教育中的作用，通过寓教于乐的方式，加强对学生的思想政治教育；

　　（五）在学生中大力开展美育活动，提高学生的文艺鉴赏能力；

　　（六）负责院文工团的监督和管理工作，协助各队负责人搞好日常训练和活动开展；

　　（七）指导各系学生会文艺工作的开展。

　　工作理念：团结协作，积极主动，尽职尽责、开拓创新、廉洁奉献。

　　工作特色：文艺部是一个可以充分展示才华和魅力的大舞台。通过开展一系列丰富多彩的文艺活动，装点着商院的各个舞台，将欢声笑语、莺歌燕舞，注入点线之间的大学生活。

　　首先，让我来介绍一些文艺部自身情况以及*期工作计划。文艺部是学生会几大常设部门之一，本着“文艺大众化，文艺为全校同学服务“的宗旨开展各项工作，重视好的形式、好的质量以求达到好的效果。文艺部现已拥有一支10余人的具有较高责任心和良好素质的队伍。下面就文艺部的有关工作情况做一番详细的介绍。

　　一、部门例会管理总结

　　（1）根据文艺部的部门特点，将采取比较机动的会议方式，不设固定的例会时间。

　　（2）全体成员必须准时出*。无故迟到者须说明理由，例会每次须到，多次不到者将从我这里给予警告乃至从向上级汇报。若有事不能来时应向部长请假，经同意后方可。

　　（3）严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真，做好会议记录，讨论时发言踊跃，积极主动，保证会议的严肃性和活泼性。

　　二、部员培养管理总结

　　（1）提高本部成员的自身素质，多给委员提供一些锻炼的机会，使他们的才能得到充分发挥。充分调动文艺部所有成员积极性和主观能动性，深入了解和发挥文艺部成员每个人的能力和特长，以及他们对文艺部的发展和建议，加强文艺部成员能力的提高，以共同进步带动文艺部的发展，加强团队合作精神，热情活动，各尽其责，落实工作，努力开创文艺部工作的新局面

　　（2）在每次例会中，我们将尽量让委员有更多的发言权，把总结的机会留给委员，尽量让他们发表好的意见，好的观点，并且从中观察他们各方面的能力，再加以培养。

　　（3）轮流安排干事每月上交工作总结，并对文艺部提出建议，要求。

　　（4）每次活动的之前要详细工作分配与委员，要求各有关委员，工作到位。活动结束要有工作总结。此外，还将积极配合学校组织的各类文艺活动。

　　（5）加强与委员的沟通和了解，关心委员的学*与生活，紧密与委员间的关系。

　　（6）通过参与和筹办各种活动，把委员的潜力和工作能力尽快的以最大程度展现出来。

　　三、部门内部管理总结

　　1、配合学院年度工作计划，搞好各项文艺活动，丰富了大家的课余生活，积累了经验。

　　2、加强与学生会各部及学院各类社团的交流

　　3、积极协助其他部门开展工作，共同完成学院下达的各项任务

　　4、每次学生会开本部门例会成员都尽数参加，如果有事也能提前向部长请假

　　5、加强了于其他各部的交流，营造团结一致的工作氛围，以便于各项工作的开展

　　6、在工作中不断发现自己的问题，总结经验，实事求是，积极向上的工作态度面对新的问题，迎接新的挑战。

　　四、活动安排总结

　　（1）目的：为了使我院的各个专业更加广博精深地发展，从“服务于同学”的宗旨出发，这样既可以扩大同学的参与面，培养兴趣、陶冶情操、激发热情、发挥专业潜能，营造更好的氛围；同时又可以在活动中更好地挖掘、培养人才，并且为以后的各项活动打下了坚定的基础，避免措手不及。

　　（2）内容：

　　①新生军训的时候教军歌。通过占教室，利用晚上的时间***歌和进入军训场地现场教歌为新生军训歌咏比赛做准备。并领导新生参加了新生军训歌咏比赛。

　　②进行了纳新的初步面试和复试，准备了种种能体现新鲜血液特点的问题。通过新生对文艺部的热情、还有工作职能的了解等等因素留下了几名相对优秀的新部员。

　　③10月十日举办了化工学院新生卡拉ok大赛的初赛。初赛邀请了我院学生会的各部长作为评委，加强了学生会与同学之间的联系。并通过竞赛的形式调动学院学生对文艺事业的激情和兴趣。同时也可以发掘一些有文艺的同学。

　　④10月20日音乐与舞蹈学院的“周末小舞台”走进化院。通过筛选节目并带领演员练歌，增加晚会的可观赏性。通过联谊举办活动加强音乐与舞蹈学院与化工学院的联系。

　　④10月21日举办化工学院新生卡拉ok比赛的决赛。决赛分为三轮：第一轮，情歌对唱。通过初赛留下了五个男生五个女生，通过各自的唱歌风格配对为五组，自选曲目进行比赛，第一轮结束之后淘汰一组。第二轮，剩下的八名选手自选曲目逐一进行演唱，演唱结束之后各评委进行点评，打分，计算*均分给选手排出名次，前三名进入第三轮。第三轮，根据排出的名次，第二名和第三名任选曲目进行pk，经过评委的评判后选出一个胜出者，和第一名进行pk，由此选出冠军、亚军和季军。本次比赛共设了三个大奖项七个小奖项。涉及到的部门有自律会、宣传部、办公室。

　　⑤为了不影响期末的复*，我院于11月28日举办“20xx级迎新生晚会”。通知各班文委带动学生准备节目，卡拉ok比赛结束之后着手进行彩排工作。并带领演员进行排练，争取将晚会办的有特色、有观赏性。力求每个节目都精。

　　以上是我文艺部本学期初步的工作总结。同时，根据各部门要求和需要，密切配合学院的各项工作，并以实际工作中的变化和需要进行调整。我们将以理解与信任为地基，热情与才华做房柱，勤奋与勇敢做屋顶，本着“为同学服务，让老师放心的原则”，在团队协作的力量下，将文艺部工作开展的有声有色，能够真正起到活跃校园文化，激发同学热情，提高专业素质技能和服务社会的作用，为同学们撑起一片快乐的蓝天，共同订做属于我们的天空。

　　最后，在学生会工作中，积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的，态度就顶一切！在以上这样的活动中，我一点点的学*着，也一点点的进步着，虽然处事的经验还不是那么的丰富，考虑事情的方面也不是那么的周全，但我相信随着时间的积累和不断的学*，对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。最后一句，真切地希望上级老师同学及部员给予我支持和帮助，一同完成同学老师赋予我们的使命。

文艺部工作总结及计划通用五篇扩展阅读

文艺部工作总结及计划通用五篇（扩展1）

——人事部工作总结及工作计划通用5篇

　　人事部工作总结及工作计划 1

　　过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2012年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2012年工作总结汇报如下。

　　一、行政管理工作

　　1、认真做好文件档案整理工作

　　按照公司要求拟定综合性文件、报告36份；整理对外发文56份；整理外部收文14份，行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

　　2、协助公司领导，完善公司制度

　　根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

　　3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

　　由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。年6月份，顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。

　　4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

　　5、组织安排各项活动

　　2012年行政人事部组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

　　二、行政人事部人事管理工作

　　1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

　　人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，2012年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议。

　　人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

　　2、提高员工综合素质，积极展开各项培训

　　为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。 多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。

　　3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

　　下半年，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，行政人事部人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

　　4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

　　新的劳动合同法实施以来，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

　　由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，全年申报工伤2起。

　　5、加强绩效考核，制定了合理的办法

　　为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。

　　三、行政人事部采购管理工作

　　采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

　　人事部工作总结及工作计划 2

　　20xx年，在公司的正确领导下，在各相关部门的支持和帮助下，我部按照年初工作计划，以科学发展观为指导，认真执行公司的工作精神与工作部署，围绕中心，突出重点，开拓创新、扎实工作，较好地完成全部工作任务，取得了一定的成绩，促进了公司整体工作的发展。现将20xx年工作情况和20xx年工作计划具体总结、安排如下：

　　一、部门工作总结与工作计划

　　（一）部门20xx年工作总结

　　1、加强管理，提高工作效率与工作质量

　　行政人事部是个协调部门，起到承上启下作用，为加强管理，提高工作效率与工作质量，我部一是加强学*，提高政治思想觉悟和业务工作水*。认真学*公司的各项制度规定与工作纪律，认真学*各项业务知识，做到在思想上、工作上与公司保持一致，按照公司的要求，做好工作，确保获得职工群众的满意。二是落实岗位责任，提高工作效率。按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容，制定岗位责任，落实到人，做到每个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人抓。三是强化工作创新，提高工作质量。我部要求每个人员创新工作思路、创新工作方法，克服困难，解决问题，以取得良好效果。

　　2、勤勉工作，努力完成工作任务

　　我部全体人员按照公司的工作精神与工作部署，刻苦勤奋，认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好工作成绩。一是在行政管理上，加强制度建设，制定完善文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等系列制度，实现工作的规范化与制度化。办理好证照工作，与工商、质监等**部门建立良好合作关系，利于以后各项工作开展。做好人员招聘工作，满足公司生产的发展的需要。强化人事档案管理，对新员工进行入职培训，提高新员工的综合素质。

　　二是在后勤保障上，做好美化环境、保洁工作，及时采购好办公用品，为公司员工创造良好的工作环境。做好对外接待工作，为来访客人提供周到服务，树立公司的对外形象。加强职工宿舍和职工食堂管理，为职工提供床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣机，在职工活动室配备电视机、跳子棋、象棋、篮球、羽毛球，使职工有一个良好的生活环境。在食堂伙食上，每2天更换菜谱，在炎热夏天，每周供应3次凉茶，每周1.3.5出去采购，，保证食堂原材料的新鲜及时。加强对保安组的管理，确保保安的考勤、着装、行为规范，维护公司的正常的工作、生活秩序。在仓库管理上，做好材料申购、入库、保管、出库、盘存工作，确保仓库管理规范，物资材料不短少、不损坏，满足公司正常生产工作需要。同时，做到帐物、帐帐相符。

　　（二）部门20xx年工作计划

　　1、加强学*，提高职工的综合素质

　　我部要加强学*，学*公司的工作精神和业务知识，提高职工的综合素质，增强工作本领，切实做好我部各项工作，为推动公司发展作贡献。

　　2、健全完善各项制度，促进工作发展

　　我部要继续健全完善各项制度，做到以制度管人，建立创新发展的工作机制，提高行政管理、后勤保障的工作能力与工作水*，使行政管理、后勤保障工作跃上一个新台阶，为公司在新的一年里有较大的发展，提供强有力的行政、后勤保障。

　　3、加强后勤、仓库管理，促进公司生产发展

　　我部要加强后勤管理，为职工提供良好工作、生活条件，使职工安心工作，努力为公司多作贡献。要加强仓库管理，提高物资材料使用效能，节约公司建设资金。

　　二、个人工作总结与工作计划

　　（一）个人20xx年工作总结

　　1、抓好自身建设，全面提高素质

　　我作为一名行政人事部主管，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学*，全面提高自身素质，按照公司的工作要求，认真做好每一项工作，确保获得公司领导与职工群众的满意。同时在实际工作中，我做到公*公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，争当一名职工群众满意的行政人事部主管。

　　2、认真细致，做好各项工作

　　我是一名行政人事部主管，工作范围较为广泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。为此，我严格要求自己，务必按照公司的要求，刻苦勤奋、兢兢业业做好每一项工作，确保获得公司领导的认可与职工群众的满意。一年来，我认真细致工作，基本完成工作任务，没有出现大的差错，自己感到比较欣慰。

　　（二）个人20xx年工作计划

　　1、加强制度建设，规范工作程序

　　我要进一步加强行政制度、人事制度的建设，加强对公司的管理层的考核，执行绩效考核，控制公司办公成本，合理节约办公费用，促进公司各项工作走上规范化，提高公司的工作效率与工作质量。

　　2、加强学*培训，提高职工素质

　　我要开展新员工入职、岗位技能、文明礼仪等的学*培训，提高职工素质，为公司开展各项工作奠定人力资源基础。

　　3、加强人事管理，严把人才关

　　我要严把人才关，为公司发展需要招进合适的人才，为部分员工做好劳动合同续签，稳定公司职工队伍，促进公司发展。

　　4、加强考核，提升工作效能

　　我要在实践中完善公司各项绩效考核制度，配合各部门主管实施绩效考核标准，通过考核，增强职工的工作的积极性与责任性，提高工作效能，促进工作发展。

　　20xx年过去了，面对新的20xx年，我部和我本人要继续加强学*，深化管理，按公司的工作精神与工作要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水*，为促进公司各项工作的发展做出应有的贡献。

　　人事部工作总结及工作计划 3

　　为加强公司人事行政部工作的计划性及行政制度执行，人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，制订出人事行政部20xx年工作目标及计划。

　　人事部20xx年度主要工作计划和目标：

　　一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度

　　二、人力资源招聘与配置

　　三、员工培训与开发

　　四、建立真正以人为本的企业文化

　　五、制订对外具有竞争性，对内具有公*性的薪酬结构管理

　　六、完善员工福利与激励机制

　　七、绩效评价体系的完善与运行

　　八、人员流动与劳资关系

　　九、安全及后勤的管理

　　十、制度的执行

　　一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度

　　规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

　　完成时限：20xx年2―3月份起草各类管理制度，初稿订下来后，报总经理批准后正式颁布。

　　二、人力资源招聘与配置

　　人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量；二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足；三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久的在公司工作。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。招聘，表面上看是人事部的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统一。（现阶段我们相当需要面对及考虑的问题）

　　1）在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求：（在行政部确定招聘人员的时候，它要求这个人具备什么样的条件，哪些是主要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前承担什么样的工作，可以在何方向上进一步培养，在组织中处于什么样的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么，才能说，找到的人是不是合乎这个要求，才能保证招聘的效果。）

　　2）及时地信息沟通

　　用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能力，是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。

　　3）为了保证公司招聘工作的及时有效性，行政部门将采取以下招聘方式：

　　网络招聘：这是网络日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定时定向投放，发布后也可以管理，费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息，人才市场网站、公司邮箱，可以快捷的接受到求职的信息。

　　现场招聘会：这是传统的人才招聘方式。主要是可以与求职者直观的面对面交流（相当于初试），而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高，可以快速淘汰不不合格人员，控制应聘者的数量，同时现场招聘通常会与网络招聘推出，并且有一定的时效性。

　　员工推荐：员工推荐在一般公司应用得比较广泛，主要是招聘成本比较小，应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性，基本素质较为可靠，但存在裙带关系有时不利于管理。

　　具体实施时间：

　　根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

　　三、员工的培训与开发

　　尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作*惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。

　　具体实施时间：

　　1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制20xx年度公司员工培训计划，计划春节前完成；

　　2、采用培训的形式：内部培训教材；派出需要培训人员到外部学*；选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训；争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

　　3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：企业管理、品质管理、质量管理、实际操作、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。

　　4、培训时间安排：内部培训时间由各部门及人事部沟通培训，内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训；外派人员走出去参加学*将根据业务需要和本部门工作计划安排。

　　四、建立真正以人为本的企业文化

　　1、建立内部沟通机制。

　　首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因；最后就员工不满方面提出合理化建议，帮助其达成最终效果。行政部门将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，*时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析，必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

　　建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲，这个三角洲的三方分别是总经理、行政部和部门主管。只有保证这个三角洲的稳定，才会有基本的保障。

　　2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力

　　众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久。那么，如何提高员工的凝聚力呢结合本人的看法，除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。（备注：如打篮球、唱歌、羽毛球、技能比赛等）

　　具体实施时间：

　　此项工作纳入月度计划来做，但是是一个漫长持续的过程，需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来，共同创造，让澍霖的企业文化真正的活跃起来！

　　五、制订对外具有竞争性，对内具有公*性的薪酬结构

　　1、薪酬制度的合理性

　　建议尽快建立公司合理科学的薪酬管理体系，对于公司来说，薪酬就像一把双刃剑，制定得当就能留住人才，能卓有成效地提高企业的实力和竞争力，而制定不当就会给企业带来危机，人心涣散，所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。

　　2、建立以人为本的薪酬方式

　　首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感！

　　3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

　　核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发，高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者，要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效，是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手：核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定核心员工的绩效指标，从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合，保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力，有时甚至决定企业生死存亡，这种唇亡齿寒的依存关系，决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。

　　在总经理的同意下，本着“对内体现公*性，对外具有竞争力”的原则，积极宣传薪酬的激励措施，消灭不满情绪，使薪酬管理逐渐规范。

　　具体实施时间：

　　在企业的发展过程中进行适当的引导，使员工认同并执行公司的薪酬制度，发现问题不断完善。

　　六、员工福利与激励

　　1、员工福利

　　为员工购买社保，保障员工最基本的医疗及工伤待遇，过年过节发放礼品给员工，制订年终奖制度等，让员工得到对公司的认同使员工有归属感。

　　2、计划制订激励政策：

　　季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、对部门设立年度团队精神奖等。

　　由于福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源，所以具体福利的激励项目都需要公司总经理最终核准，福利与激励政策一旦确定，人事部门将执行落实到位。

　　部分激励措施建议

　　1）给员工一个发展的空间和提升的*台。

　　建立完善的竞争机制，鼓励员工竞争上岗。当公司出现管理岗位空缺的时候，可以考虑从内部提拔，使员工有了向上的动力，这样既有利于激励员工，也能很好地在团队里营造竞争氛围。

　　对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工，但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时，对员工辅以*级轮岗，用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热情，同时，也让员工学到更多的知识和技能，有效提升员工的综合素质，为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

　　给员工提供足够多的培训机会。有的企业也不是没想过要对员工进行培训，但是培训就得有投入，因为舍不得投入，而不为员工提供培训机会，实是得不偿失。

　　2）提供有竞争力的薪酬水*。

　　首先，调查清楚同行及本工业区周边薪酬水*。制订出具有竞争力的薪酬制度；使公司在行业中有一定的竞争力，这样对公司的员工就有了足够大的吸引力。

　　其次，对骨干员工或重要岗位员工，要舍得付高薪。要拉大岗位水*，只有这样，才可能吸引住核心员工，普通员工流失，随时可以信手拈来，但重要的、核心的员工一旦流失，对企业将会产生不可估量的损失。

　　最后，奖惩分明、重奖重罚。对对企业有重大突破的员工，不妨对之实行重奖，这样做的好处是，一方面可以提高员工的收入水*（员工也会计算收入），另一方面，对员工也是一种有效的激励作用，因为员工知道，只要有付出有贡献，就一定会有好的回报，于是在以后的工作中，将会更加卖力。

　　具体实施时间

　　自总经理认同核准后，人事部将制定各项福利激励制度，报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

　　七、绩效评价体系的完善与运行

　　绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公*的竞争机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。 具体实施时间 ：

　　推行过程是一个贯穿全年的持续工作。行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公*、有效的绩效评价体系。

　　八、人员流动与劳资关系

　　1、对正常人员流动的采取适度原则

　　适度的员工流动，是保持我公司人员系统更替重要方式。流动率过小，会使公司得不到新鲜的血液，影响公司的活力。但是过度的流动，尤其是向外流动，对企业来说是很大的损失。这不仅会增加企业的培训与开发费用，而且会干扰业务发展的进度，严重影响员工的士气和情绪。公司应根据自己的具体情况确定适度的员工流动率。

　　2、具体实施内容

　　为有效控制人员流动，严把用人关。对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。行政部门还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

　　九、加强安全及后勤管理

　　1、安全：一个企业的安全管理是很重要的。要求每位员工做到自我安全检查。

　　2、卫生：卫生值日制度的出台，希望每位员工都能支持与配合并坚持执行。

　　十、制度的执行

　　公司所颁布的制度，如何能执行到位，首先管理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持，不能虎头蛇尾；工作中要做到有布置有检查，检查工作不能前紧后松，工作中宽以待己，严于律人，自己没有做好表率等等。所以今后出了问题首先要看主要负责人。企业要想强化执行力，必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视，凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行。

　　人事部工作总结及工作计划 4

　　20xx年，在公司的正确领导下，在各相关部门的支持和帮助下，我部按照年初工作计划，以科学发展观为指导，认真执行公司的工作精神与工作部署，围绕中心，突出重点，开拓创新、扎实工作，较好地完成全部工作任务，取得了一定的成绩，促进了公司整体工作的发展。现将20xx年工作情况和20xx年工作计划具体总结、安排如下：

　　一、部门工作总结与工作计划

　　（一）部门20xx年工作总结

　　1、加强管理，提高工作效率与工作质量

　　行政人事部是个协调部门，起到承上启下作用，为加强管理，提高工作效率与工作质量，我部一是加强学*，提高政治思想觉悟和业务工作水*。认真学*公司的各项制度规定与工作纪律，认真学*各项业务知识，做到在思想上、工作上与公司保持一致，按照公司的要求，做好工作，确保获得职工群众的满意。二是落实岗位责任，提高工作效率。按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容，制定岗位责任，落实到人，做到每个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人抓。三是强化工作创新，提高工作质量。我部要求每个人员创新工作思路、创新工作方法，克服困难，解决问题，以取得良好效果。

　　2、勤勉工作，努力完成工作任务

　　我部全体人员按照公司的工作精神与工作部署，刻苦勤奋，认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好工作成绩。一是在行政管理上，加强制度建设，制定完善文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等系列制度，实现工作的规范化与制度化。办理好证照工作，与工商、质监等**部门建立良好合作关系，利于以后各项工作开展。做好人员招聘工作，满足公司生产的发展的需要。强化人事档案管理，对新员工进行入职培训，提高新员工的综合素质。

　　二是在后勤保障上，做好美化环境、保洁工作，及时采购好办公用品，为公司员工创造良好的工作环境。做好对外接待工作，为来访客人提供周到服务，树立公司的对外形象。加强职工宿舍和职工食堂管理，为职工提供床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣机，在职工活动室配备电视机、跳子棋、象棋、篮球、羽毛球，使职工有一个良好的生活环境。在食堂伙食上，每2天更换菜谱，在炎热夏天，每周供应3次凉茶，每周1.3.5出去采购，，保证食堂原材料的新鲜及时。加强对保安组的管理，确保保安的考勤、着装、行为规范，维护公司的正常的工作、生活秩序。在仓库管理上，做好材料申购、入库、保管、出库、盘存工作，确保仓库管理规范，物资材料不短少、不损坏，满足公司正常生产工作需要。同时，做到帐物、帐帐相符。

　　（二）部门20xx年工作计划

　　1、加强学*，提高职工的综合素质

　　我部要加强学*，学*公司的工作精神和业务知识，提高职工的综合素质，增强工作本领，切实做好我部各项工作，为推动公司发展作贡献。

　　2、健全完善各项制度，促进工作发展

　　我部要继续健全完善各项制度，做到以制度管人，建立创新发展的工作机制，提高行政管理、后勤保障的工作能力与工作水*，使行政管理、后勤保障工作跃上一个新台阶，为公司在新的一年里有较大的发展，提供强有力的行政、后勤保障。

　　3、加强后勤、仓库管理，促进公司生产发展

　　我部要加强后勤管理，为职工提供良好工作、生活条件，使职工安心工作，努力为公司多作贡献。要加强仓库管理，提高物资材料使用效能，节约公司建设资金。

　　二、个人工作总结与工作计划

　　（一）个人20xx年工作总结

　　1、抓好自身建设，全面提高素质

　　我作为一名行政人事部主管，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学*，全面提高自身素质，按照公司的工作要求，认真做好每一项工作，确保获得公司领导与职工群众的满意。同时在实际工作中，我做到公*公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，争当一名职工群众满意的行政人事部主管。

　　2、认真细致，做好各项工作

　　我是一名行政人事部主管，工作范围较为广泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。为此，我严格要求自己，务必按照公司的要求，刻苦勤奋、兢兢业业做好每一项工作，确保获得公司领导的认可与职工群众的满意。一年来，我认真细致工作，基本完成工作任务，没有出现大的`差错，自己感到比较欣慰。

　　（二）个人20xx年工作计划

　　1、加强制度建设，规范工作程序

　　我要进一步加强行政制度、人事制度的建设，加强对公司的管理层的考核，执行绩效考核，控制公司办公成本，合理节约办公费用，促进公司各项工作走上规范化，提高公司的工作效率与工作质量。

　　2、加强学*培训，提高职工素质

　　我要开展新员工入职、岗位技能、文明礼仪等的学*培训，提高职工素质，为公司开展各项工作奠定人力资源基础。

　　3、加强人事管理，严把人才关

　　我要严把人才关，为公司发展需要招进合适的人才，为部分员工做好劳动合同续签，稳定公司职工队伍，促进公司发展。

　　4、加强考核，提升工作效能

　　我要在实践中完善公司各项绩效考核制度，配合各部门主管实施绩效考核标准，通过考核，增强职工的工作的积极性与责任性，提高工作效能，促进工作发展。

　　20xx年过去了，面对新的20xx年，我部和我本人要继续加强学*，深化管理，按公司的工作精神与工作要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水*，为促进公司各项工作的发展做出应有的贡献。

　　人事部工作总结及工作计划 5

　　光阴荏苒，日月如梭。转眼间我在学生会担任人事部部长已经有半年了，在这个新生的部门任职一直有一种淡淡的忧虑，因为我没有一个明确的目标，或者说没有一个完善的体系去引导我进行工作，不过所幸在这一年中，我们努力完成了学生会分配在我们部门的任务。

　　在这一年中，我们经历了太多太多，从开始的迎新晚会，到后来的班级嘉年华，运动会，招聘会等等活动，我们都为之努力与奋斗，在此为这一个学期的工作作出总结。

　　以下是本学期，本部门的工作汇总：

　　1、在班级嘉年华中我们部门负责了拔河比赛及通知各班班长参加比赛这两个方面；

　　2、在招聘会中参与了布置会场和会场打扫；

　　3、于运动会里协助投稿，联系运动员以及参与了早上的出场仪式；

　　4、在数次篝火晚会里提前到场布置现场，并积极带动现场气氛；

　　5、完成了查课值班的安排；

　　6、和纪检部共同深化学生会内部规章制度；

　　以上是本部门在本学期的主要工作内容，虽然工作比较繁杂，涉及很多方面，但是我们部门干事依旧对工作充满积极性，都是非常优秀的学生会干事，在这些工作中，我相信他们得到了应有的锻炼和提升，但是我觉得还不够，我们没有完全体现出人事部的'精髓，作为一个主管人事调动的部门，没有做好督促作用，以至于学生会有部分干事以一种混日子的态度工作，没有做好自己分配到的任务，甚至给别人带去了不好的影响。对此我们不能以我们制度还不完全作为理由，并推卸责任，所以这将是下一个学期中，作为重点出击。

　　新的一个学期并不遥远，在下一个学期中与纪检部携手共同将制度完善并作出相应的措施以达到学生会内部不养“闲人”这一目标；其次，加强大一干事与其他部门的联系，了解各部门工作状态和工作方式，因为在建立人事部之初，有在换届时将部门内优秀人员做出调动的想法，所以这一点需要完善；然后，在下一个学期中尚有数次活动举办，从这几次活动中进一步对部门干事进行观察，为换届做好准备。

　　前事不忘，后事之师。这一个学期的工作已经过去了，不必过多缅怀，做好下一个学期工作的准备，并牢记教训，将工作越做越好才是重中之重。

文艺部工作总结及计划通用五篇（扩展2）

——文艺部 组织部工作总结通用五篇

　　文艺部 组织部工作总结 1

　　光阴荏苒，时光易逝，转眼间一个学期又要过去了，作为系里的一个特殊部门——文艺部，各项工作也已经接*尾声。在这半年当中，我们生活在系里各位老师的带领下，在各位成员的紧密配合下，本着“为同学服务，为老师分忧”的宗旨，圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责，并且积极地配合学生会其他部门的各项活动，获得了老师和同学们的一致好评。现将本期工作进行总结：

　　一、日常工作的开展工作总结

　　*常的日常工作都在有条不紊的进行着，这是我们文艺部最基本的工作，我们有义务做好这些工作，因为这是我们开展其他工作的前提。

　　二、运动会

　　在本学期举办的秋季运动会中取得了前所未有的好成绩，创历史新高，所以我们在其中所做的努力也是值得的。在秋季运动会期间，我们部的工作是为运动运鼓劲，我们成立拉拉队，大家为系里的优秀运动员呐喊。不管输赢，我们都为每位机电系的运动员加油，我们就是一个大家庭。

　　三、“一·二九”文化艺术节

　　在学院举办的“一·二九”文化艺术节中，首先通过各系进行初选，文艺部负责的是集体舞大赛。学生们积极报名、组建了两支优秀的舞蹈队伍，经过大家努力的训练，在最后的总决赛中相继是第一第二，为我们机电系的舞蹈搭建了良好的基础，我希望学院能让舞蹈队长期存在，在系里院里表现自己，为系争光，也希望有更多的同学参与其中。

　　文艺部 组织部工作总结 2

　　不知不觉已经开学一个多月了，我们的工作也展开了一个多月，我的工作主要有两个部分，一个是日常工作，另一个就是商业实战大赛。

　　上个月的日常工作中，我表现得不是很积极，有几次查晚归都迟到了，这是我的个人问题，没有协调好自己的工作与学生会工作之间的关系，还有就是查课也做得不是很到位，每次都很赶，感觉很匆忙，这样很不利于工作的开展，所以在下个月的日常工作中我要合理调配好自己的时间，协调各项工作之间的关系，争取在下个月的工作中能在这方面有所突破。

　　在商业实战的初期工作中，我也犯了好多错误，出现了好多问题：

　　第一，作为员工个人自评执行组组长，我没有和我们组的其他成员进行沟通

　　有点专制的感觉，没有充分发挥集体的力量，也没有为其他成员提供锻炼的机会，这是一个很严重的问题，而我却没有认识到它的严重性。

　　在接下来的复赛和决赛阶段，我要吸取以上教训，努力把这次活动办好，加强与内部成员间的沟通，民主的做出各项决策，发挥我们集体的力量，使得本次活动在扩大我们学生会影响丰富同学专业知识的基础上达到加强内部互相了解的目的。

　　第二，在人员工作分配上，我也没有做到合理利用人力资源

　　没有充分结合本组成员各自的特点去分配任务，使得通知选手这一环节上出现了通知内容不明确等一系列问题，还在一些细节问题上出现了不该出现的错误。

　　文艺部 组织部工作总结 3

　　此次文艺部的招新工作圆满结束了,整个招新的过程虽然坎坷曲折，但是还是有诸多收获。

　　在招新之前，我们会计系学生会开了许多例会，把招新前后需要注意的地方和我们大家探讨了一番，正是这些频繁的会议使得我们在招新工作中的.一直保持认真与努力。其次，在招新的全过程中，我们的招新海报，面试的筛选工作，短信通知名额，以及最后确定人员名单制作，这些前期准备是非常充足的，都是我们大家的同心协力，团结的结果。

　　招新前期的宣传太过仓促,没有系统的向大一新生讲解学生会生活部的职能及性质,导致大多数同学对此次招新活动不甚了解,使得在第一次招新工作中,新生到场情况不太理想.故根据以上情况提出以下建议:

　　(1)提前到各班通知及宣传(可由各个部门部长到各班介绍部门情况)。

　　(2)张贴招新海报(包括每个部门的职能简介)。工作总结

　　根据招新条件及本部门需要,对报名新生进行了综合评定,最终确定了10人加入学生会文艺部。

　　希望新成员要不断完善自我，为会计系文艺部的发展做出更大的贡献。

　　文艺部 组织部工作总结 4

　　文艺部一路走来，说过累累，经过了十二月的经验积累，我们的工作也日渐成熟。我们不断充实自己，用自信武装自己，憧憬着能在青春痘岁月里留下无悔的脚步。接下来，我将对文艺部十二月份工作做一下总结。

　　十二月上旬，我们部为了促进及加深各成员之间的感情，举办了一次聚餐活动，活动圆满成功。有些成员因为上课或身体不适等原因未能参与其中，其实每个成员都应积极参与，毕竟我们都是文艺部这个大家庭的一分子。通过这次聚餐，我们成员之间的交流频繁了，感情也加深了。这次活动为我们文艺部以后的工作奠定了基础。以后我们会多举行类似的活动，促进我部队发展。

　　十二月中旬学校举行了一次知识竞赛，我们系虽然没有取得好成绩，但我相信，失败乃成功之母，我们一定会再接再厉的，争取下一次创造佳绩。

　　以上就是我部十二月份的工作总结。文艺部的成长还有很多很多，我们一路走来，越来越觉得这项工作充满意义，我们一直在收获快乐，为大家做更多的实事实我们共同的心愿。我们坚信我们会在接下来的工作中做的更好，让文艺部展翅飞翔!

　　文艺部 组织部工作总结 5

　　转眼间，一年的工作又结束了，在此我感谢所有曾经对我工作有过支持和帮助的同学。在这浅谈一下我的自我感觉吧，（有什么说的不好的，请多见谅。

　　我想说从大一到大二，我始终因为清醒的意识到自己是学生会这个优秀组织里的一员而感到自豪，因为自己是多才多艺的文艺部的成员而骄傲。但虽然这样，但我对于工作却从来没有感到自满过。

　　由新生合唱比赛的清脆歌声，到迎新晚会的猩红热幕，从院庆文艺演出的掌声雷动，至卡拉OK大赛的扣人心弦，再到啦啦操大赛的活力十足，进而艺术团文艺汇报的崭露头角，由舍歌大赛的精诚团结，到五月花海的红潮涌动，最后便是校十佳歌手心酸努力之后的完美闭幕。这其中我们汗水与泪水的交织教会了我们用心去做好每一件事，用心去感受每一份精彩，所有活动的完美演绎诠释着我们的激情和智慧。

　　这一切一切，让我意识到自己的努力没有白费，我一直期望着自己能够尽自己最大的努力做事，即使不能获得旁人的赞许，也绝对不能落下他人的埋怨，因为我知道，我的一言一行不仅代表着自己，更代表着我们文艺部，还有我们整个社团。再者，我很感激文艺部的带给我的庞大的交际，让我认识了很多有着对文艺充满着兴趣和爱好的同学，我们有过的交流经常使我受益匪浅。总之，用心做事，用真诚交朋友，这就是我在文艺部的收获，也是文艺部给我的启迪。总之，言语的匮乏使我难以表述出此时此刻的心情，只有一句话，文艺部，温暖我心的家！

文艺部工作总结及计划通用五篇（扩展3）

——工程部年度总结及工作计划通用五篇

　　工程部年度总结及工作计划 1

　　新的一年已经到来，面对酒店业的竞争越来越激烈的实现，以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战，工程部要全力结合酒店现有设施设备做好全年维护保养工作。

　　一工程部今年的总体工作

　　工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强计划检修保养，设备巡检，保证好热泵，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设施等正常运行 特别要提高客房，餐厅，娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。

　　加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，控制人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上一个新台阶。

　　二．工程部重点抓好如下工作

　　1.狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌，仪容仪表，服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能比武考核。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新的活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制。只有在人员聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，使后台服务也充满浓郁的酒店气氛。

　　2改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特别是前后台部门间，班组间，上，下级之间的工作。及时有效，不推诿，多做事。加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人。并且有维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。

　　3按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修和保养，做好电梯，中央空调，热泵，配电，供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调主机及配套冷却塔，水泵，末端风机盘管，风柜的清洗保养，精心调试，确保中央空调主机顺利运转安全度夏。加强对客房电器装饰水暖等各种设备，厨房设备，餐厅设备的保养周期巡检。保养必须经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核的依据。

　　4树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源，物料，修旧利废管理制度和办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低万元收入电费比，控制万元收入水费比，降低万元收入物耗比。

　　（1） 把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。

　　（2） 修旧利废加强考核统计，每月检查通报修旧利废的情况，工作优秀者可给予适当奖励，坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。

　　（3） 合理调控设备的经济运行，杜绝跑冒滴漏的现象。

　　（4） 贯彻落实能源管理办法，加强对各点、电、天然气、蒸汽的使用检查每月抄表并进行对比，水、电、天然气、蒸汽的使用量通报各使用部门，便于部门成本控制。

　　（5） 加强材料，设备配件定置管理。建立好设施设备台账，详细个配件材料的价格，便于控制。

　　（6） 严格控制外委项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委尽量控制维修成本。

　　5、工程部员工要增强美学美感意识，学*掌握星级新标准，为酒店创立和谐美好的环境。

　　总之，事无论大小，要干就要干最好，我们相信没有最好，只有更好，只有我们不断的自我加压，寻找工作中的兴奋点，对事业充满激情，对工作充满热情，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

　　工程部年度总结及工作计划 2

　　在送旧迎新之际，工程部在回顾20xx年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，将以更加务实的态度，积极配合公司经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。

　　1、调整：主要是规范服务流程，调整目前的管理方式，修改并完善相关管理制度，重抓物业品质服务；

　　2、完善：根据公司领导提出的“酒店式管理，五星级服务”的方针，对本部工作进行细化，将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的工作管理流程；

　　3、规范：结合标准要求，对上述工作管理流程的各环节进行规范，细化和落实到个人，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录；

　　4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，提高本部门员工的责任心，使各项规章制度落到实处。

　　以下为20xx年工程部具体工作计划：

　　一、工程部重点抓好如下工作

　　1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌，仪容仪表，服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新的活力，才能使整个团体随时有竞争，有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为租户提供舒适的服务产品。

　　2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特别是合理安排工程部夜间的工作，加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到

　　人，杜绝野蛮操作。

　　3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修和保养，做好电梯，中央空调，配电，供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调主机及配套冷却塔，水泵，末端风机盘管的清洗保养，精心调试，确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。

　　4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水*消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。

　　5、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源，物料，修旧利废办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低工程支出费用。

　　（1） 把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。

　　（2） 修旧利废加强考核统计，每月检查通报修旧利废的情况，坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。

　　（3） 合理调控设备的经济运行，杜绝跑冒滴漏的现象。

　　（4） 贯彻落实能源管理，加强对各水、电、天然气的使用，检查每月抄表并进行对比，水、电、天然气的使用量进行存档，便于部门成本控制。

　　二、工程部2期接管工作

　　1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作；

　　2、对所以设施设备提前制作设备台账，以便交接是进行核对，对台账与设备有出处处进行调整；

　　3、安排工程人员参与设备调试，熟悉各设备的运行状态；

　　4、根据2期设备运行情况，制定各班组日常工作计划。

　　总之，事无论大小，要干就要干最好，我们相信没有最好，只有更好，只有我们不断的自我加压，寻找工作中的兴奋点20xx年注定是不*凡的一年，

　　也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度，向科学化、规范化方向迈进，推行规范化管理，提倡团队高效协作，把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中，继续发扬成绩，克服不足，努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力，不断改进，不断提升。

　　张立

　　20xx年1月13日

　　工程部年度总结及工作计划 3

　　第一部分 20xx上半年工作总结

　　（一） 总体任务完成情况

　　由于公司对外受国家房地产调控政策影响，在上半年一段段时间里，资金周转存在一定的困难，工程进度款有时不能按合同约定支付，使得施工进度不能兑现，整个项目进度拖延。

　　（二）质量控制管理

　　1、2、3号楼单体工程、地下车库、商业用房主体工程，工程质量经过施工过程验收、工序验收、隐蔽工程验收，全部验收合格。

　　（三）工程进度管理

　　1、2、3号楼、地下车库、商业用房主体工程按公司原计划在12年5月30日封顶，但中间由于施工方组织协调管理原因、我公司资金不到位等原因，实际到8月22日才完成预定任务。

　　（四）安全文明施工

　　20xx年度上半年未出现严重安全生产事故事故

　　第二部分 20xx年度下半年工作计划

　　上半年年的工作让我们认识到工作的不足， 下半年年工程部面临的任务更加艰巨。特别是资金紧张，销售疲软，资金难以及时回笼，面临的问题要求我们“早谋划、严要求；坚决执行、及时总结” 极力推进工程管理的工作进展。

　　一、 主要工作思路

　　在下半年的工作中工程部将“以公司经营管理目标为导向，以项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保公司工程管理目标的实现”。

　　二、 主要经营管理指标

　　（一） 经营指标

　　确保公司下半年度项目进度计划的实现，不出现因工程原因影响公司指标实现的事件。

　　（二） 管理指标

　　1、 工程质量合格率100%，质量通病控制目标不超过公司要求，进度控制目标，关键节点按时完成率95%以上。

　　2、 安全文明施工目标，彻底杜绝重大伤亡事故的出现，减少和预防一般事故的发生。

　　三、 确保年度目标实现的措施

　　（一） 以项目管理为重点，全面做好各项控制

　　1、 加强质量控制；

　　质量控制是公司工程管理的重点，特别是质量通病防治要严格控制。下半年的工作中工程部将以此为重点，做好以下工作，第一、工程部及项目管理人员参与设计图纸的评审，并针对以前工程存在的不足，提出合理化建议；第二、做好内部图纸审查，及时发现设计中的问题及时解决；第三、做好项目管理方案编制，针对项目工程情况在项目开工前编制好项目管理方案、管理目标及控制重点；第三、认真审核施工单位的施工组织设计及监理单位的监理方案和监理实施细则，确保施工方案和监理方案的针对性；第四、做好定位放线、验线管理工作；第五、建立材料进场验收制度、并登记台帐，不合格的材料坚决不允许使用；第六、推行分部分项工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前必须通过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面展开；第七、过程中做好分部分项工程的验收控制，分项工程不合格，不允许下道工序开工；第八、针对质量通病在每个分项工程开工前下达质量通病控制要求，要求施工单位、监理单位针对工程情况建立专项控制方案，并在施工过程中严格监督。

　　2、 强化进度管理

　　以公司批准的年度生产经营计划作为控制重点，工程部在开工前组织项目部编制进度控制计划，要求施工单位上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划；施工过程中将年度计划分解到月度计划、周计划，并严格监督施工单位的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性，及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位指定赶工方案，确保进度控制计划的实现。

　　3、 做好安全文明施工管理

　　要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每周组织对施工现场的'检查，发现达不到要求的工程要求施工单位必须整改。每月组织对安全文明施工的检查，对存在的安全问题及时督促监理、施工单位整改落实，把质量隐患消灭在萌芽状态。

　　4、 严把成本控制关

　　对于成本控制，工程部在项目预算编制阶段就要参与，根据工程的特点和项目定位结合以往项目造价力求项目预算的准确；施工过程中对于现场签证和设计变更严格按照公司制度进行，并利用碰头会的形式及时沟通，预算部要审核现场的签证和设计变更，同时发生现场签证与设计变更时要及时通知预算部到现场察看；在分部、分项验收时要组织预算部人员参加，认真核对工程量。

　　5、 认真落实合同管理

　　在合同审批过程中，工程部要认真审核技术要求，并对质量标准和工期要求全面考虑；合同签订后组织采购部对合同进行交底，使项目管理人员对合同的内容做到全面了解；合同的执行过程中要及时组织供方评价、及时掌握合同履行情况，避免出现合同索赔情况。

　　6、 做好信息管理

　　对于和合作单位的信息沟通，要建立书面的形式，中间发生的重大事项的信息来往要详细登记，并建立台帐和收发文，为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作。项目建设过程中要求资料和工程实体同步，每周定期检查施工资料、监理资料。

　　7、 做好沟通协调工作

　　项目建设过程中，要与施工单位、监理单位保持良好的沟通，在维持公司利益的前提下积极协助施工单位推进工作的进展。发现问题要及时提醒施工单位及监理单位采取措施，确保项目建设目标的实现。

　　（二）下半年阶段性工作计划安排:

　　1、土建工程

　　①、9月20日至10月30日二次主体工程施工，造价64万元，在9月30日以前，完成主楼与地下室之间的后浇带、屋面电梯机房土建工程，9月下旬展开1号楼商业裙房、3号楼底下车库车道主体工程，预计到10月30之前完成。

　　②、10月20日至1月30日抹灰工程施工，造价324万元，在砌体工程施工到一定工作面后，展开抹灰施工。

　　③、9月20日至20xx年元月10日前完成所有砌体工程施工，造价108万元，在9月20日以前做好砌体工程的施工准备工作。

　　④、11月10日至1月30日天棚工程施工，造价50万，在砌体、抹灰工程按先后顺序施工的同时，展开天棚抹灰的施工，进行交叉施工、多工序同时施工。

　　④、7月12日到11月30日完成室内外土方回填工程，造价约80万，其中在9月20之前完成室外土方回填工程，待3号楼汽车坡道施工结束，预计在10月10日开始地下室地面土方回填工程，11月30之前完成室内所有土方回填工程。

　　6、12月1日到20xx年1月30日，完成地下室地面工程，造价约20万。室内砌体、抹灰施工时，优先完成厨卫间、管道井部位的施工，给电气、给排水工程创造施工面。

　　2、安装工程

　　①、电气工程：9月20日至1月30日施工，主要工作是随土建后砌墙完成室内配电线管预埋、管道井桥架安装，造价220万。

　　②管道井立管安装：10月20日至1月30日施工，主要完成主给水立管、采暖立管安装，造价84.3万元。

　　③、给排水工程：10月20日至1月30日施工，主要完成±0.000以上室内排水主立管、支管安装，造价100万元。

　　第三部分 下半年预完成分项工程预算书（详见附件）

　　前半年的工作给了我们很多教训，下半年工程部来说是关键的一年，要求工程部全体员工以项目管理为重点，严把工程质量控制关，竭尽全力，迅速执行，全面推进工程部各项工作的开展，确保年度经营管理目标的实现。

　　西安中楷置业投资有限公司

　　工程部

　　20xx年8月30日

　　工程部年度总结及工作计划 4

　　工程咨询有限公司七公司工程部

　　一、工程部人员

　　主管：

　　成员：

　　助理：

　　二、工程部20xx年度主要任务和目标

　　1、针对监理工作中存在的诸多不规范现象，依据《公路工程招标文件范本》、《公路工程质量检验评定标准》、《公路工程施工监理规范》、公路工程施工技术规范、公路工程试验检测规程、公路工程标准化施工技术指南等，对员工进行针对性培训。

　　2、每个监理机构针对当年工程特点分别编制一篇有关技术或者管理方面的经验总结，供其他监理机构学*和交流。

　　3、每个监理机构每月编制试验检测工作总结，报七公司工程部，由工程部检查汇总报公司领导，使领导对各监理项目工程质量目标完成情况清楚。

　　4、每个月监理机构将所监理工程进度完成情况报工程部汇总，由工程部综合分析和总结报领导参考，便于领导决策和宏观管理。

　　5、系统完善工程部资料库整理工作。

　　三、员工培训计划

　　1、20xx年1月10日前，每位员工编写两条（多者不限）自己在工作中遇到的问题或者偏离规范的现象，分析造成的不良后果，提出改善的办法或建议，报工程部邮箱。

　　2、工程部将上述问题按照类别进行汇总，并依据相关合同条款、规范、标准、规程及指南要求进行解答和总结，然后，报公司领导审查。

　　3、上述总结领导审核通过后，下发所有员工进行学*。

　　4、20xx年3月10前，各监理机构针对学*情况分别组织闭卷考试。

　　5、20xx年3月31日前，工程部将员工培训情况汇总报公司。

　　四、各监理机构管理经验或者技术交流相关内容

　　1、在质量监理方面，总监理工程师（驻地工程师）、专业监理工程师、监理员的职责。

　　2、在进度监理方面，总体进度计划和月进度计划的格式和内容。

　　3、在费用监理方面，怎样做到简单、高效、准确、及时。

　　4、在安全监理方面，我们公司有哪些不足，如何解决。

　　5、质量监理、进度监理、费用监理、安全监理、合同管理等各项工作的工作流程，要规范化、标准化、简单化。

　　6、路基及小桥涵施工组织设计重点审查内容和注意事项，桥梁施工组织设计重点审查内容和注意事项。

　　7、装配式箱梁预制及安装施工技术指南。

　　8、各种配合比技术指南。

　　9、钢筋焊接及验收存在的主要问题，如何解决。

　　10、针对施工风险管理，监理工程师在组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险方面有何经验和总结。

　　11、现代管理学中，系统原理和人本原理在监理组织机构建设中的应用。

　　12、可以总结和交流的其他事项。

　　五、监理机构试验检测工作总结

　　监理机构每月编制试验检测工作总结，上报工程部，切记系统全面，不要停留在“试验”上。

　　六、工程进度完成情况

　　监理机构每月按照《公路工程招标文件范本》附录三《工程管理曲线》内容和要求上报每月进度完成情况。

　　七、工程部资料库整理

　　工程部首先编制资料整理总目录，发给全体员工，员工根据实际情况积极对应目录要求搜集相关资料报工程部，工程部汇总整理。

　　20xx年11月15日

　　工程部年度总结及工作计划 5

　　工程咨询有限公司七公司工程部

　　一、工程部人员

　　主管：

　　成员：

　　助理：

　　二、工程部20xx年度主要任务和目标

　　1、针对监理工作中存在的诸多不规范现象，依据《公路工程招标文件范本》、《公路工程质量检验评定标准》、《公路工程施工监理规范》、公路工程施工技术规范、公路工程试验检测规程、公路工程标准化施工技术指南等，对员工进行针对性培训。

　　2、每个监理机构针对当年工程特点分别编制一篇有关技术或者管理方面的经验总结，供其他监理机构学*和交流。

　　3、每个监理机构每月编制试验检测工作总结，报七公司工程部，由工程部检查汇总报公司领导，使领导对各监理项目工程质量目标完成情况清楚。

　　4、每个月监理机构将所监理工程进度完成情况报工程部汇总，由工程部综合分析和总结报领导参考，便于领导决策和宏观管理。

　　5、系统完善工程部资料库整理工作。

　　三、员工培训计划

　　1、20xx年1月10日前，每位员工编写两条（多者不限）自己在工作中遇到的问题或者偏离规范的现象，分析造成的不良后果，提出改善的办法或建议，报工程部邮箱。

　　2、工程部将上述问题按照类别进行汇总，并依据相关合同条款、规范、标准、规程及指南要求进行解答和总结，然后，报公司领导审查。

　　3、上述总结领导审核通过后，下发所有员工进行学*。

　　4、20xx年3月10前，各监理机构针对学*情况分别组织闭卷考试。

　　5、20xx年3月31日前，工程部将员工培训情况汇总报公司。

　　四、各监理机构管理经验或者技术交流相关内容

　　1、在质量监理方面，总监理工程师（驻地工程师）、专业监理工程师、监理员的职责。

　　2、在进度监理方面，总体进度计划和月进度计划的格式和内容。

　　3、在费用监理方面，怎样做到简单、高效、准确、及时。

　　4、在安全监理方面，我们公司有哪些不足，如何解决。

　　5、质量监理、进度监理、费用监理、安全监理、合同管理等各项工作的工作流程，要规范化、标准化、简单化。

　　6、路基及小桥涵施工组织设计重点审查内容和注意事项，桥梁施工组织设计重点审查内容和注意事项。

　　7、装配式箱梁预制及安装施工技术指南。

　　8、各种配合比技术指南。

　　9、钢筋焊接及验收存在的主要问题，如何解决。

　　10、针对施工风险管理，监理工程师在组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险方面有何经验和总结。

　　11、现代管理学中，系统原理和人本原理在监理组织机构建设中的.应用。

　　12、可以总结和交流的其他事项。

　　五、监理机构试验检测工作总结

　　监理机构每月编制试验检测工作总结，上报工程部，切记系统全面，不要停留在“试验”上。

　　六、工程进度完成情况

　　监理机构每月按照《公路工程招标文件范本》附录三《工程管理曲线》内容和要求上报每月进度完成情况。

　　七、工程部资料库整理

　　工程部首先编制资料整理总目录，发给全体员工，员工根据实际情况积极对应目录要求搜集相关资料报工程部，工程部汇总整理。

　　20xx年11月15日

文艺部工作总结及计划通用五篇（扩展4）

——保洁部工作总结及计划 (菁华3篇)

保洁部工作总结及计划1

　　时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学*和展现自己的*台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败!”。

　　“细节决定成败!”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学*的地方。

　　纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。

　　在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。

　　我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力，为公司、为自己做出成绩。

　　一、工作中的不足

　　1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不*衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定的影响。

　　2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。

　　3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。

　　种种的不足给公司造成了不良影响，在此我向公司领导深表歉意。

　　二、完成的工作

　　1、冲洗路面8次，清洗水池12次，清理电梯进水4次，空房卫生大扫除4次。

　　2、保洁休息室搬迁2次。

　　3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。

　　4、节日小区布置2次。

　　5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。

　　6、维修销售大厅卫生间洗手池3次，冲便水阀4次。

　　7、2# 、 6#楼卫生开荒2次。

　　8、小区卫生死角洗理6次。

　　9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。

　　10、17# 、 19#楼电梯骄箱消毒12次。

　　11、紧急清理会所门口卫生1次。

　　在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的交叉，相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间安全协防等等不一而足。

　　三、工作需要改进的方面

　　1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪，保持高涨的工作激情。

　　2、加强自身管理方面的不足，从各个方面学*物业工作的方式方法。

　　3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

　　4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

　　最后，我希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

保洁部工作总结及计划2

　　回顾过去一年保洁部门的具体工作内容、经验教训，特殊案例等！！来年的计划目标等等！！

　　一、人员管理和培训：

　　1）成立保洁部后，员工的情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方沟通，稳定员工的情绪，没有影响到工作质量。"。根据工作的需要，重新调整了保洁员所在的楼号，基本加强满足了保洁的要求。现在13名女保洁，9名男保洁。

　　2）对新入职的保洁员由班长进行清洁培训，并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作常识。达到小区楼内保洁的工作要求。

　　3）加强了员工考核制度的培训。建立了员工工作的责任心。目前，员工已经能够努力工作按规定标准完成。但在遵守工作纪律行为举止等方面，还需要监督管理，下一步将加强这方面的培训，并使之成为*惯。

　　二、保洁工作完成情况（目标实现情况）

　　1）因水源和冬季冰雪路面等客观困难，公司领导体恤员工，要求隔一天一拖楼道。但是根据楼道内的实际状况，坚持每天拖擦，楼道里的窗台，窗框，楼梯边缘，管道井，外露管道的锡纸，电表箱，基本都能坚持擦拭，让楼道达到清爽干净，楼内的小广告也能达到及时发现及时处理。

　　2）清雪的过程中，大家也是齐心协力，在完成本职任务的情况下，不辞辛苦，帮助他人完成任务，使我们的团队增加了凝聚力和向心力。男保洁参与物业全体员工的清雪任务以外，还要每天上午清运生活垃圾后，下午继续完成清理整个园区的硬覆盖和个别支道的清雪工作。（南方和北方应该注意特殊天气情况应对，根据当地多年来气候特征进行全面预算。）

　　3）在新楼陆续开盘之后，E区的楼道卫生清理也能在领导的督促下，积极的完成日常的维护。针对开荒清洁和后期日常清洁保养情况进行概述。

　　4）XX和YY开盘后，外部保洁将楼宇门前的积雪和垃圾能够及时的清理，做好早期计划和安全质量保证措施！！

　　5）可以尽量描述细节。（当然要结合实际，不能信口开河，*时要做好工作日志，快洁管理理论提供了清洁三维角度，有各种应用表格可以参考）

　　三、卫生质量监督方面

　　随着省物业办对小区的认可，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

　　四、成本控制方面

　　（清洁急救网建议进行列表形式，体现每月，每周，每日情况，结合早期投标书或保洁方案，对应总结！！）

　　五、工作中存在的问题

　　在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx年有更好的表现，具体计划目标省略。

保洁部工作总结及计划3

　　时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学*和展现自己的*台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败!”。

　　“细节决定成败!”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学*的地方。

　　纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。

　　在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。

　　我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力，为公司、为自己做出成绩。

　　一、工作中的不足

　　1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不*衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定的影响。

　　2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。

　　3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。

　　种种的不足给公司造成了不良影响，在此我向公司领导深表歉意。

　　二、完成的工作

　　1、冲洗路面8次，清洗水池12次，清理电梯进水4次，空房卫生大扫除4次。

　　2、保洁休息室搬迁2次。

　　3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。

　　4、节日小区布置2次。

　　5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。

　　6、维修销售大厅卫生间洗手池3次，冲便水阀4次。

　　7、2# 、 6#楼卫生开荒2次。

　　8、小区卫生死角洗理6次。

　　9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。

　　10、17# 、 19#楼电梯骄箱消毒12次。

　　11、紧急清理会所门口卫生1次。

　　在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的交叉，相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间安全协防等等不一而足。

　　三、工作需要改进的方面

　　1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪，保持高涨的工作激情。

　　2、加强自身管理方面的不足，从各个方面学*物业工作的方式方法。

　　3、与各领导一起充分的.分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

　　4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

　　最后，我希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

文艺部工作总结及计划通用五篇（扩展5）

——人事部工作总结及工作计划 (菁华3篇)

人事部工作总结及工作计划1

　　为加强公司人事行政部工作的计划性及行政制度执行，人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，制订出人事行政部20xx年工作目标及计划。

　　人事部20xx年度主要工作计划和目标：

　　一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度

　　二、人力资源招聘与配置

　　三、员工培训与开发

　　四、建立真正以人为本的企业文化

　　五、制订对外具有竞争性，对内具有公*性的薪酬结构管理

　　六、完善员工福利与激励机制

　　七、绩效评价体系的完善与运行

　　八、人员流动与劳资关系

　　九、安全及后勤的管理

　　十、制度的执行

　　一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度

　　规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

　　完成时限：20xx年2—3月份起草各类管理制度，初稿订下来后，报总经理批准后正式颁布。

　　二、人力资源招聘与配置

　　人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量；二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足；三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久的在公司工作。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。招聘，表面上看是人事部的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统一。（现阶段我们相当需要面对及考虑的问题）

　　1）在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求：（在行政部确定招聘人员的时候，它要求这个人具备什么样的条件，哪些是主要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前承担什么样的工作，可以在何方向上进一步培养，在组织中处于什么样的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么，才能说，找到的人是不是合乎这个要求，才能保证招聘的效果。）

　　2）及时地信息沟通

　　用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能力，是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。

　　3）为了保证公司招聘工作的及时有效性，行政部门将采取以下招聘方式：

　　网络招聘：这是网络日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定时定向投放，发布后也可以管理，费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息，人才市场网站、公司邮箱，可以快捷的接受到求职的信息。

　　现场招聘会：这是传统的人才招聘方式。主要是可以与求职者直观的面对面交流（相当于初试），而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高，可以快速淘汰不不合格人员，控制应聘者的数量，同时现场招聘通常会与网络招聘推出，并且有一定的时效性。

　　员工推荐：员工推荐在一般公司应用得比较广泛，主要是招聘成本比较小，应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性，基本素质较为可靠，但存在裙带关系有时不利于管理。

　　具体实施时间：

　　根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

　　三、员工的培训与开发

　　尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作*惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。

　　具体实施时间：

　　1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制20xx年度公司员工培训计划，计划春节前完成；

　　2、采用培训的形式：内部培训教材；派出需要培训人员到外部学*；选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训；争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

　　3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：企业管理、品质管理、质量管理、实际操作、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。

　　4、培训时间安排：内部培训时间由各部门及人事部沟通培训，内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训；外派人员走出去参加学*将根据业务需要和本部门工作计划安排。

　　四、建立真正以人为本的企业文化

　　1、建立内部沟通机制。

　　首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因；最后就员工不满方面提出合理化建议，帮助其达成最终效果。行政部门将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，*时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析，必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

　　建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲，这个三角洲的三方分别是总经理、行政部和部门主管。只有保证这个三角洲的稳定，才会有基本的保障。

　　2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力

　　众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久。那么，如何提高员工的凝聚力呢结合本人的看法，除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。（备注：如打篮球、唱歌、羽毛球、技能比赛等）

　　具体实施时间：

　　此项工作纳入月度计划来做，但是是一个漫长持续的过程，需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来，共同创造，让澍霖的企业文化真正的活跃起来！

　　五、制订对外具有竞争性，对内具有公*性的薪酬结构

　　1、薪酬制度的合理性

　　建议尽快建立公司合理科学的薪酬管理体系，对于公司来说，薪酬就像一把双刃剑，制定得当就能留住人才，能卓有成效地提高企业的实力和竞争力，而制定不当就会给企业带来危机，人心涣散，所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。

　　2、建立以人为本的薪酬方式

　　首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感！

　　3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

　　核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发，高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者，要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效，是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手：核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定核心员工的绩效指标，从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合，保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力，有时甚至决定企业生死存亡，这种唇亡齿寒的依存关系，决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。

　　在总经理的同意下，本着“对内体现公*性，对外具有竞争力”的原则，积极宣传薪酬的激励措施，消灭不满情绪，使薪酬管理逐渐规范。

　　具体实施时间：

　　在企业的发展过程中进行适当的引导，使员工认同并执行公司的薪酬制度，发现问题不断完善。

　　六、员工福利与激励

　　1、员工福利

　　为员工购买社保，保障员工最基本的医疗及工伤待遇，过年过节发放礼品给员工，制订年终奖制度等，让员工得到对公司的认同使员工有归属感。

　　2、计划制订激励政策：

　　季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、对部门设立年度团队精神奖等。

　　由于福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源，所以具体福利的激励项目都需要公司总经理最终核准，福利与激励政策一旦确定，人事部门将执行落实到位。

　　部分激励措施建议

　　1）给员工一个发展的空间和提升的*台。

　　建立完善的竞争机制，鼓励员工竞争上岗。当公司出现管理岗位空缺的'时候，可以考虑从内部提拔，使员工有了向上的动力，这样既有利于激励员工，也能很好地在团队里营造竞争氛围。

　　对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工，但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时，对员工辅以*级轮岗，用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热情，同时，也让员工学到更多的知识和技能，有效提升员工的综合素质，为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

　　给员工提供足够多的培训机会。有的企业也不是没想过要对员工进行培训，但是培训就得有投入，因为舍不得投入，而不为员工提供培训机会，实是得不偿失。

　　2）提供有竞争力的薪酬水*。

　　首先，调查清楚同行及本工业区周边薪酬水*。制订出具有竞争力的薪酬制度；使公司在行业中有一定的竞争力，这样对公司的员工就有了足够大的吸引力。

　　其次，对骨干员工或重要岗位员工，要舍得付高薪。要拉大岗位水*，只有这样，才可能吸引住核心员工，普通员工流失，随时可以信手拈来，但重要的、核心的员工一旦流失，对企业将会产生不可估量的损失。

　　最后，奖惩分明、重奖重罚。对对企业有重大突破的员工，不妨对之实行重奖，这样做的好处是，一方面可以提高员工的收入水*（员工也会计算收入），另一方面，对员工也是一种有效的激励作用，因为员工知道，只要有付出有贡献，就一定会有好的回报，于是在以后的工作中，将会更加卖力。

　　具体实施时间

　　自总经理认同核准后，人事部将制定各项福利激励制度，报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

　　七、绩效评价体系的完善与运行

　　绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公*的竞争机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。 具体实施时间 ：

　　推行过程是一个贯穿全年的持续工作。行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公*、有效的绩效评价体系。

　　八、人员流动与劳资关系

　　1、对正常人员流动的采取适度原则

　　适度的员工流动，是保持我公司人员系统更替重要方式。流动率过小，会使公司得不到新鲜的血液，影响公司的活力。但是过度的流动，尤其是向外流动，对企业来说是很大的损失。这不仅会增加企业的培训与开发费用，而且会干扰业务发展的进度，严重影响员工的士气和情绪。公司应根据自己的具体情况确定适度的员工流动率。

　　2、具体实施内容

　　为有效控制人员流动，严把用人关。对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。行政部门还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

　　九、加强安全及后勤管理

　　1、安全：一个企业的安全管理是很重要的。要求每位员工做到自我安全检查。

　　2、卫生：卫生值日制度的出台，希望每位员工都能支持与配合并坚持执行。

　　十、制度的执行

　　公司所颁布的制度，如何能执行到位，首先管理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持，不能虎头蛇尾；工作中要做到有布置有检查，检查工作不能前紧后松，工作中宽以待己，严于律人，自己没有做好表率等等。所以今后出了问题首先要看主要负责人。企业要想强化执行力，必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视，凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行。

人事部工作总结及工作计划2

　　站在20xx年的末尾，回首这一年的工作经历，实在是有很多的话要说，现将本年度工作内容做如下总结：

　　一、人力资源管理方面工作：

　　1、人员招聘：

　　主要采取的途径有：网络、报纸、现场。

　　存在的优势与不足：报纸和现场人员面试都比较集中，由于自己缺乏这方面的经验，直接影响了之后的到岗情况，在以后的工作及实践中，加强这方面的学*与积累。

　　网络的持续性比较好，但也会根据市场情况人员的面试数量有差别，公司方面智联招聘为付费的网站招聘(现已到期)，58同城和赶集网是目前一直在持续更新的免费网站招聘，信息量不如智联招聘的密集，集中的人员招聘信息量就显得很欠缺。这方面希望得到领导的支持与配合。

　　2、人事档案管理：

　　办理公司人员入职、离职、调动等手续，完善其在公司的个人资料，每月月初报考勤时将人员资料传至财务部。下面是*四个月人员变动情况：

　　月份9月份10月份11月份12月份

　　入职7 6 6 3

　　离职1 3 1 4

　　截至20xx年12月30日公司人员总数57人。

　　销售部21人，其中4S店15人，劳动路3人，渭南店3人;财务部5人;市场部3人;人事行政部4人;售后服务部24人，其中4S店20人，幸福路4人。

　　3、部门、人员岗位职责及岗前培训：由于缺乏经验，对于这两方面的工作做的很不到位，而且有虎头蛇尾的感觉，在20xx年的工作中抓紧这方面的实施，弥补之前的不足，完善制度。

　　4、人员养老保险的申报、购买，人员意外伤害险的购买、更改：经过一段时间的学*与实践，人员保险这方面已经能够很顺利的完成。

　　5、考勤和员工关系

　　每月月底最后一天统计本月所有员工的考勤，月初一号交与财务部作为核算工资的标准之一。

　　随时了解员工*期的工作状态，对入职、离职、调岗人员工作情绪进行了解。随时关注离职人员动态，做好下一步人员招聘安排及计划。

　　二、行政后勤方面(重点工作如下)：

　　1、公司证照的审验：感谢领导给予的信任，将这部分的工作交与我来做，到目前我已能够严格按照审验时间对到期公司证照进行审验。下一年的审验将如期完成。

　　2、办公用品的管理：严格监管所有在手办公用品的发放和采购，降低成本(纸张循环利用)，实行领用登记。

　　3、车辆保险的购买：按照规定的流程与时间及时购买相应的车辆保险。

　　4、员工活动、福利：本年度组织员工参与一次跳绳比赛;“三八”妇女节发放礼品;中秋节、冬至配合厨房改善员工中午伙食。

　　5、网、电突发时间的解决及工作车辆的管理：6、配合售后服务部完成服务精英大赛的举办：

　　6、完成上级交办的其他任务，并按时按质完成：

　　三、20xx年度工作计划

　　行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面的工作：

　　1、完善部门、人员岗位职责及做好人员岗前培训计划;及时了解员工工作状态，做好人员流动率的控制，适时进行招聘工作的展开;

　　2、加强现场6S管理，加强现场管理的学*及实践;

　　3、根据市场情况、配合公司完成20xx年度薪资政策;

　　4、人事行政经验的学*、积累;

　　5、按规定时间审验公司证照;

　　6、根据公司的状况随时接受公司安排的工作内容。

人事部工作总结及工作计划3

　　20xx年度，行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对20xx年度工作所取得的成绩及不足作总结，并制定20xx年度工作计划。

　　一、20xx年度工作总结

　　1、机构、制度建设

　　⑴根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，20xx年7月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不同的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作提供了组织保障。

　　⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。

　　⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。

　　2、招聘管理

　　⑴根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门积极采取招聘措施，本年度共招聘营业员395名，共招聘自聘员工134名。

　　⑵招聘渠道与招聘实施

　　a. 充分利用本地区招聘机构，适时在网络招聘*台上发布本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。

　　b. 积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会，组织参加东华理工学院人才招聘会，对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果。从六月份开始，本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员，取得了良好的效果，每月大约招聘25-30名营业员，基本上满足了营运部营业员需求。

　　⑶招聘需求与招聘程序

　　本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。

　　3、培训教育管理

　　百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教育，公司高层非常重视培训教育。

　　⑴ 根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学*。

　　⑵ 根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学*《如何成为一名成功的下属》，组织本部门职员学*《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》，组织物业部学*《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学*《销售技巧》等课程，组织保安员学*消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学*，并要求培训后及时总结，及时考核，使学*培训机制连贯性，长期性，持续性。

　　⑶ 根据公司发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。20xx年12月6日，公司中高层管理干部均参加了学*，取得了良好的效果。

　　⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。

　　4.绩效考核管理

　　本部门根据基层员工实际情况，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能达到预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的积极性，规范了员工的日常行为。

　　5.薪酬福利管理

　　⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。

　　⑵工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。

　　⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。

　　6.食堂宿舍管理

　　食堂及宿舍管理工作比较规范。20xx年7月份，针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受，员工满意度较高。

　　7.日常行政管理

　　⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成，行政仓库及物料仓库尚能规范管理。

　　⑵公司20xx年度办公管理费用70000余元。本部门制定了采购管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，规范了部门工作行为，降低了日常管理费用。

　　8.档案管理

　　按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司*一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。

　　9.考勤管理

　　根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。

　　10.督查管理

　　公司20xx年8月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查，对督查中发现的问题形成督查改善报告，并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚，维护公司制度的权威性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了一定的作用。

　　11.团队建设管理

　　20xx年度本部门职员以公司重点工作为中心，聂初发主管和崔汉卿主管积极支持部门经理，带领行政人事部全体职员团结一致，努力工作，并取得了一定的成绩。在团队管理中，本部门以激励、表扬、赞美为管理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、责任、公正为精神，来融合团队，凝聚团队。同时，本部门还倡扬成为一个学*型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等*台，鼓励本部门多学*，持续学*，学*专业知识，学*职场心态，学*其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学*，持续不断得到成长。

　　二、工作中存在的不足

　　1. 管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。

　　2.公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。

　　3.招聘工作基本能够满足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

　　4.招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。

　　5.员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。

　　6.培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学*提高。

　　7.绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核结果不能运用。

　　8.薪酬体系尚显粗糙，薪资标准控制还不够严格。

　　9.食堂饭菜质量尚需提高，检查力度还需加强。

　　10.办公费用较高还需控制，采购审批制度及出库入库管控还需加强，办公用品管理力度还不够严格。

　　11.督查力度不足，督查范围不广，制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式，未能触及督查核心内容。

　　三、20xx年度工作计划

　　20xx年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司20xx年度目标尽职尽责。

　　1、健全和完善公司各项制度及工作标准

　　⑴根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。

　　⑵根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。

　　⑶根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。

　　2.深挖招聘渠道，满足人力需求。

　　⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。

　　⑵根据20xx年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

　　⑶自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留江西人才人事网和抚州招聘网。

　　⑷做好20xx年年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

　　⑸与营运部门沟通，搭建离职员工面谈*台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。

　　3.加强培训管理工作，构建培训体系。

　　⑴如未能招聘到适合的培训专员，20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施20xx年度培训计划。

　　⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定20xx年度培训计划，并组织实施。

　　⑶与外部培训机构联络，20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。

　　⑷内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学*，20xx年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学*，努力打造学*型组织，成长性团队。

　　⑸对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。

　　4.加强绩效管理，构建合理的激励机制。

　　⑴根据公司年度经营目标，制订公司20xx年度绩效考核体系。

　　⑵按照20xx年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公*、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。

　　⑶根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会。

　　⑷根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。

　　5.控制人力成本、完善薪资结构。

　　⑴根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。

　　⑵根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。

　　6.加强企业文化建设，增强员工凝聚力。

　　⑴20xx年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，发布公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的*台。

　　⑵20xx年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及**。每月定期举办一次**、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。

　　⑶建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌。

　　⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。

　　⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大家庭中。

　　7.规范行政管理工作，降低管理费用。

　　⑴20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。

　　⑵加强废品统一管理，增创经济效益。

　　⑶易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。

　　⑷加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及服务质量，提升员工满意度。

　　⑸及时为公司各部门服务，做好后勤保障工作。

　　8.严格考勤管理制度，保障企业有序运行。

　　在20xx年度考勤管理基础上，进一步控制调休频次，严格按照排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，及时处罚违纪职员。

　　9.加强督查力度，维护制度和流程的权威性。

　　进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次，使不规范行为得到及时改善，使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度，维护公司制度的权威性。

　　10.加强团队建设，打造强有力团队。

　　⑴在部门内建立学*制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等*台，鼓励本部门职员持续学*，持续成长。

　　⑵继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。

　　⑶与团队成员多沟通，及时了解团队成员工作和生活情况，关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。

　　⑷加强制度学*，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。

　　⑸加强服务理念教育，服务好公司其他部门，服务好公司商户，服务好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力做好每一项工作。

文艺部工作总结及计划通用五篇（扩展6）

——保洁部工作总结及计划 (菁华3篇)

保洁部工作总结及计划1

　　时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学*和展现自己的*台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败!”。

　　“细节决定成败!”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学*的地方。

　　纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。

　　在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。

　　我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力，为公司、为自己做出成绩。

　　一、工作中的不足

　　1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不*衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定的影响。

　　2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。

　　3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。

　　种种的不足给公司造成了不良影响，在此我向公司领导深表歉意。

　　二、完成的工作

　　1、冲洗路面8次，清洗水池12次，清理电梯进水4次，空房卫生大扫除4次。

　　2、保洁休息室搬迁2次。

　　3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。

　　4、节日小区布置2次。

　　5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。

　　6、维修销售大厅卫生间洗手池3次，冲便水阀4次。

　　7、2# 、 6#楼卫生开荒2次。

　　8、小区卫生死角洗理6次。

　　9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。

　　10、17# 、 19#楼电梯骄箱消毒12次。

　　11、紧急清理会所门口卫生1次。

　　在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的交叉，相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间安全协防等等不一而足。

　　三、工作需要改进的方面

　　1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪，保持高涨的工作激情。

　　2、加强自身管理方面的不足，从各个方面学*物业工作的方式方法。

　　3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

　　4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

　　最后，我希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

保洁部工作总结及计划2

　　回顾过去一年保洁部门的具体工作内容、经验教训，特殊案例等!!来年的计划目标等等!!

　　一、人员管理和培训：

　　1)成立保洁部后,员工的情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方沟通,稳定员工的情绪,没有影响到工作质量."。根据工作的需要，重新调整了保洁员所在的楼号，基本加强满足了保洁的要求。现在13名女保洁，9名男保洁。

　　2)对新入职的保洁员由班长进行清洁培训，并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作常识。达到小区楼内保洁的工作要求。

　　3)加强了员工考核制度的培训。建立了员工工作的责任心。目前，员工已经能够努力工作按规定标准完成。但在遵守工作纪律行为举止等方面，还需要监督管理，下一步将加强这方面的培训，并使之成为*惯。

　　二、保洁工作完成情况(目标实现情况)

　　1)因水源和冬季冰雪路面等客观困难，公司领导体恤员工，要求隔一天一拖楼道。但是根据楼道内的实际状况，坚持每天拖擦，楼道里的窗台，窗框，楼梯边缘，管道井，外露管道的锡纸，电表箱，基本都能坚持擦拭，让楼道达到清爽干净，楼内的小广告也能达到及时发现及时处理。

　　2)清雪的过程中，大家也是齐心协力，在完成本职任务的情况下，不辞辛苦，帮助他人完成任务，使我们的团队增加了凝聚力和向心力。男保洁参与物业全体员工的清雪任务以外，还要每天上午清运生活垃圾后，下午继续完成清理整个园区的硬覆盖和个别支道的清雪工作。(南方和北方应该注意特殊天气情况应对，根据当地多年来气候特征进行全面预算。)

　　3)在新楼陆续开盘之后，E区的楼道卫生清理也能在领导的督促下，积极的完成日常的维护。针对开荒清洁和后期日常清洁保养情况进行概述。

　　4)和YY开盘后，外部保洁将楼宇门前的积雪和垃圾能够及时的清理，做好早期计划和安全质量保证措施!!

　　5)可以尽量描述细节。(当然要结合实际，不能信口开河，*时要做好工作日志，快洁管理理论提供了清洁三维角度，有各种应用表格可以参考)

　　三、卫生质量监督方面

　　随着省物业办对小区的认可，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

　　四、成本控制方面

　　(清洁急救网建议进行列表形式，体现每月，每周，每日情况，结合早期投标书或保洁方案，对应总结!!)

　　五、工作中存在的问题

　　在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx年有更好的表现，具体计划目标省略。

保洁部工作总结及计划3

　　20xx年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：

　　一、 完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

　　二、 控制保洁材料成本，节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了 甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用；设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

　　三、 员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高

　　保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明白自身的素质及保洁服务质量好坏和

　　公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

　　四、 本年度所做的主要工作：

　　其一，商场日常保洁工作

　　1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

　　2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作；对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作；

　　3，完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理； 4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作；

　　其二、年度保洁工作

　　1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作；

　　2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作；并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。

　　其三、计划外的保洁工作

　　1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作；

　　2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作；

　　3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁；

　　4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作；

　　5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、 地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作；

　　其四、班长及员工的培训工作

　　1，为提高基层管理人员的管理水*，在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用； 2，6月份，10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用；

文艺部工作总结及计划通用五篇（扩展7）

——文艺部工作总结

文艺部工作总结

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编整理的文艺部工作总结，欢迎大家分享。

　　文艺部工作总结 篇1

　　不知不觉中，一个学期就这样过去了，本学期的学会会工作也在此暂时告于段落。回首文艺部一学期的工作，有值得令我们骄傲的地方，同时也有一些工作中的不足。但总体来说，文艺部在这短暂的一个学期的时间里，在学院领导老师的正确指导下，基本完成了学院交予我们的各项任务。我们始终本着服务同学的宗旨，以尽本部门的职责为工作目标和方向，积极并认真的做好每一次工作，办好每一次活动，尽可能的为我学院的同学们提供一个展示自我的舞台，让他们能够充分的发挥自己的文艺才能。虽然在组织活动时会很累，但是我们还是尽自己的能力将工作做到最好，在组织的过程中享受其中的乐趣。当然，在工作中难免会出现一些不足和令人不满意的地方，为了文艺部能够更好的开展下学期的工作，在肯定本学期成绩的同时发现自身的不足来吸取教训，在此做工作总结如下：

　　一、本学期文艺部工作小结

　　1.学生会招新工作。

　　本学期学生会经历了的换届选举，同时新一届的文艺部也随之产生。在随后的学生会招新大会中，我们文艺部精心选拔了具有文艺潜能，多才多艺，同时有较强的组织能力的同学作为文艺部的干事。本届文艺部新成员总体来说综合能力比较强，才艺的种类也很多，为文艺部增添了新鲜血液。招新大会之后，紧接着我们就给新干事召开了例会，向干事们传达了文艺部的精神的宗旨，并安排了本学期部里的任务和工作重点，使他们能尽快适应学生会这个大家庭。

　　2.组织同学参加校级第六届“送你一朵紫罗兰”大学生艺术歌曲演唱比赛组织同学参加“送你一朵紫罗兰”大学生艺术歌曲演唱比赛是本学期文艺部的工作重点。由于文艺部专业水*有限，我们特别邀请我校“梦之帆”合唱副团长靳云龙负责指挥与排练，精心挑选了《美丽的草原我的家》与《远方的客人请你留下来》两首歌曲作为参赛曲目，并严格选拔了24名同学组成代表队参赛。学院的领导老师对比赛十分重视，文艺部挑起了歌唱比赛的重担，我们主要负责配合好团长的排练工作，并选购和置备比赛所需的道具和服装，以及所有比赛前需要准备的相关事宜。体会到选手排练辛苦，我们为他们备好水，尽最大努力为他们提供良好的排练环境，而赛前的最后准备更是十分紧张，但是文艺部的所有成员并没有因此而退缩，而是同参赛选手一起为比赛做了*一个月的赛前准备。功

　　夫不负有心人，通过赛前的认真练*与充分准备，我院选手凭借娴熟的演唱技艺与优雅阳光的青春风貌，终于在各参赛代表队中脱颖而出，以总分第五的好成绩获得我院历届比赛的最好名次，文艺部也向全院师生交上一份满意的答卷。

　　3.“e路同行”元旦晚会

　　本学期末我们学院举办了“e路同行”元旦晚会暨宿舍文化节颁奖晚会。本次活动我文艺部主要负责晚会的礼仪和节目的审核。晚会前，学生会各个部门都开始了紧张而认真的筹划设计中，文艺部也没有松懈。在节目的挑选和审核中，我们始终秉着严谨认真的态度，力争使优秀新颖的节目能够出现在晚会的舞台中。最终，经过两次的选拔和筛选，我们确定了有歌曲、舞蹈、乐器表演、小品等种类多样的十多个节目。在确定节目之后，我们马上进行了彩排，找出各个节目的不足之处，并对其表演者进行指导，讨论每一个节目的服装、编排等其他细节问题，保证晚会的每一个节目都以最高质量呈现在大家面前。当然，在彩排的过程中也出现了一些问题，比如本来的架子鼓伴唱表演由于现场音响问题，演唱者的声音完全被鼓声掩盖了，我们只好临时做决定，将架子鼓伴唱表演改为架子鼓独奏。虽然如此，但是当天现场效果还是很令人满意的。经过详细周密的编排，“e路同行”元旦晚会如期举行，晚会当天火爆的现场效果以及观众们热情的反映都是给我们这些幕后工作者最好的礼物。

　　4.其他活动

　　配合其他部门办好活动也是文艺部应有的职责。本学期所有活动、团课的礼仪都是由文艺部负责。在其他部门举办活动时，文艺部也积极配合，一起努力将学院的活动办的出色。

　　5.文艺部内部管理

　　一个部门内部的管理制度应该是明确合理的。在每次活动前，文艺部都会针对本次活动安排部分干事负责相关事宜，做到分工明确，比如每次出礼仪我们都会安排一位干事负责礼仪的后勤工作。

　　二、本学期工作中的不足

　　1.在活动前期准备的一些细节地方没有考虑周到。比如参加合唱比赛时，要为选手们找休息的教室，但是我们只是提早占了一个教室，而没有申请下来，导致之后和一些开班会的班级发生了冲突。今后要多在细节的地方入手，类似这样的

　　情况决不能发生。

　　3.和干事的沟通还是很少，接下来的工作应加强和干事的沟通，多了解干事，加大例会的次数，多和他们一起讨论部内的活动和工作。

　　文艺部工作总结 篇2

　　忙碌了一个学期，不知不觉到了尾声。在欧晓君部长跟吴志帆和许童伟两个副部长的带领下，与其他部门协调配合，在所有部员的共同努力下，我们顺利的完成这学期的所有工作任务安排。

　　这学期，我们的任务艰巨。在短短的2个月期间，我们相继主办的和承办的活动有《我爱我祖国》诗文朗诵比赛、辩论赛、《我show我舍》宿舍评比大赛、《大力神》杯拔河比赛和感动校园十大任务人物。这些活动中，从头到尾一直有我们文艺部干事忙碌是的身影。

　　虽然在此期间，我们有过争执，但是我们文艺部的所有人都能认真积极地参与，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从学生会的安排，尽了自己的一份力。虽然大家工作都很热情，也许是因为经验不足，在一些活动中出现了问题。但我们从不放弃。并且都会尽力解决问题，在文艺部工作的过程中，我学会了很多，比如策划，交际，合作以及处理突发事情的能力等。

　　这半年里，成绩是有的，经验是有的，教训也是有的！就《我show我舍》来说，一开始没有准备好所有的工作，例如开一个小会来教会评分员统一填表格式，到最后算分时出现了一些麻烦，从这次活动看，我们文艺部还不够团结，沟通不够好，做事还缺乏积极性。但在部长的带领下，我们还是克服这些困难。

　　本学期文艺部不仅举办了自己的大型活动，同时也积极协助配合各部门的工作，及所办的活动。不管是不是我们主办的活动，我们都会对待自己举办的活动一样，尽心尽力的为团总支学生会付出所能奉献的一切。以后的工作实践中，我们将不断的努力与探索，扬长避短，在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善，我也坚信：只要以积极的心态主动的工作，无悔的付出，一定会谱写出更加壮丽的篇章。

　　最后，还要感谢团总支学生会各部门同学的帮助以及给予我们关心的老师，谢谢你们！我们会总结经验，把不足的地方尽量的将其弄得更好。因为我相信，只要齐心协力，没有什么办不到的。

　　最后希望文艺部的成员能在以后工作和生活上，互相勉励，将文艺部更好的完善，使文艺部让所有的干部干事都觉得它是一个真正的大家庭。

　　文艺部的工作要求

　　1、忠诚服务于学生会，热情服务于同学。取信于同学，关心同学课余生活；从基层做起，指导好各班文娱委员开展文娱工作。

　　2、服从领导，听从指挥。认真贯彻院团委、学生会下达的任务精神。做好每日部门签到工作。

　　3、协调沟通，共同进步。工作逐级负责、分工负责；紧密配合，顾全大局。

　　4、各类文娱活动前后及时做好活动计划、总结、群众反馈以及监督工作。

　　5、不断创新，开拓进取。开展工作、组织活动时，准备多套可行性较高预案，保质保量提交一套成熟可运行的实施方案。

　　6、集思广益，杜绝个人主义。认真听取各成员有益建议，多方合作协调完成工作，有问题或异议公开、公正讨论，择优而定。

　　7、部门内部团结紧密，互敬互助。了解本部门成员的思想动态，做好成员的思想政治工作，关心成员的成长，在能力范围内为成员解决学*、工作、生活中的实际困难。

　　8、努力学*，锻炼自我。在良好完成学生会各项工作的同时加紧学*，认真完成学*任务，争取成绩优异、工作出色，做好学生干部的表率作用。

　　文艺部工作总结 篇3

　　（一）构建良好的部门内部机制，树立责任意识

　　对于36届文艺部来说，重要人员的变动从一开始就给我们敲响警钟，使得我们更加深刻地理解良好的部门内部机制建设以及责任意识对于学生组织群体的重要性。在日常工作及策划过程中，根据工作内容对部门干事进行分工，各个部分负责人及时向负责的部长汇报进展状况，反馈与沟通，使得部门内部工作得以规范且较为高效地运行。在活动现场的场务工作中，反复确认各个干事所负责的工作单位，负责相关部分的工作人员，安排和负责相关工作，在大家的共同努力下逐渐可以让晚会完整流畅地运行。

　　（二）重视干事培训，打造专业团队

　　“文艺部的专长是办晚会。”也正因此，干事培训对于我们来说尤为重要。首先是基本礼仪，文艺部第一次例会就带领所有部员认识了36届学生会所有委员及学院相关老师，进行了基础的礼仪以及短信礼仪的培训，为今后工作中与各方面的沟通做好准备。最重要的是专业能力，我们带干事学*文艺晚会现场的相关书籍资料，要求大家定期观看大型文艺晚会并做记录与思考，明确一**整的文艺晚会的具体流程和各个部分之间的关系。真正的积累来自于实践，在真正进行实操的过程中，有计划地对干事进行现场场务的分工，确保每一名干事都有机会接触晚会现场各个部分的具体工作，并在活动之后及时总结分享各方面经验与收货，争取在部门工作完结的时候，让每一名干事都有掌控一场晚会的能力。

　　（三）加强内部建设，提高部门凝聚力

　　对于一个活动部门来说，良好的内部关系和组织凝聚力是确保部门稳定健康发展的基础。在活动准备过程中及活动期间，我们及时组织例会，保证部门成员能够面对面进行有效的沟通和交流，提高工作效率。在活动结束后或闲暇时间，我们经常组织部门聚餐、集体出游、小足球场“坐谈会”等，放松了心情，也很好的促进了部门内部成员的交流与情感，对于提升部门的凝聚力、归属感很有帮助。

　　1、关于活动的策划

　　在文艺部的工作中，我们觉得关于活动的策划方面有以下几个问题：活动策划不够具象，表达不够清晰的问题。我们认为真正好的活动策划，应该是能直接从策划中预见到活动整个的流程的，是有画面感的。这样的策划才能更好地展示我们对于活动的思考。所以，在完成策划文本文档的同时，可以尝试以演示文稿的形式，将活动的策划更全面地展示出来，说明我们对于活动整体的期待与思考，加强活动策划细节部门的完善，更好地把握活动的整体方向与流程。

　　2、关于以建立工作小组的方式跨部门进行活动的探索

　　36届文传学生会，由于部门人员结构的调整，对于文艺部来说，6个干事的配置甚至不能完成常规的活动现场的常务分工。所以，在以后的文艺部工作中，面对一些较为大型的活动的时候，建立活动专项工作小组，有计划地从学生会各个部门选取有意向加入到工作小组中的同学，以专项工作小组的形式去进行活动的操作，而文艺部在活动过程中应扮演工作小组领导者的角色，更好地进行活动的分工。这样的工作形式相比原来的文艺部负责活动，活动现场临时找其他部门同学进行帮助的模式，能够更好地加强学生会各个部门间的交流与合作，更好地进行干事培训与操作，对于更好地提高活动水*与工作效率也将有很大的帮助。

　　3、提高自身要求要求，提升推送节目水*

　　总结文艺部一年的工作，我们在学校舞台上的表现并不是很突出。相较于理学院、法学院、生环等学院来说，文传作为较大的学院，应该在学校舞台上取得更好地成绩。对于文艺部来说，我们负责相关节目的策划与推送，我们的节目代表的是文传，代表文传在学校展示我们风采。正如新生风采大赛以及校运动会开场舞的节目推送，我们应该从根本上提高我们对于此类节目的水*与要求，以更高的角度去衡量我们自己，去完成相关节目的准备，投入更多的精力，力争充分发挥文传学子的文艺特长，打造高水*的节目，代表学院在校级比赛与活动中取得更好地成绩。

　　4、关于如何让学院各方面文艺人才发光发热

　　文艺部的工作因为其本身的属性具有一定的特殊性。对于我们来说，我们是负责组织文艺活动，搭舞台，展风采的部门，在工作过程中，学院里相关的有文艺特长的同学将会对我们的工作有极大地帮助。在文艺部日常的工作中，我们认为应该加入对于学院文艺特长的同学的发掘与管理，充分调动这一部分同学的积极性，特别是在校艺术团有表演经验的同学或者是相关专业同学的人力资源，合理利用并且充分发挥他们的文艺特长，将对于提升文艺部的工作水*与效率，提高文艺类服务质量有极大的帮助。

　　这一年我们不断努力，不断进步。两个部长，六名部员在这一年的工作共事中也收获了难得的友谊与感情。我们一起经历过抓耳挠腮熬夜写策划的痛苦，为了保证活动现场不出意外的忙碌与奔跑，连续蹲守地下室紧张排练的枯燥与苦涩。但是，这些又算什么，我们会为自己的努力欣慰，大幕落下那一刻成就感对于我们来说便是最高荣耀。

　　文艺部工作总结 篇4

　　时间过得很快，眨眼间已经到换届的时候，此时是我们总结过去、展望未来的最佳时刻。这一学期来，我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，真的是有所进步、有所收获。我们回顾过去，既是为了更好地汲取经验和教训，更是为下届的工作奠定更好的基础。这一学期文艺部所做的工作，总体说来还是比较成功的。学校举办的各种活动中，我们文艺部的所有人，上到部长，下到干事都认真用心地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮忙，听从学生会的安排。有过成功的喜悦，也有过失败的经历。

　　文艺部招新人员的选取。文艺部招收新成员时思考了众多因素以求吸纳最大办事效率的部员，有很多经验，个性是如下一点：*衡思考参与社团活动的人员，过多者不吸纳，最多社团不要超过一个，原因如下：

　　1有社团工作经验的人在人脉上和活动经验上有着优势，便于日后工作的自觉性和预见性，提高了工作的效率，也为我系在日后工作上与其他组织建立良好的工作关系。

　　2社团活动过多者不吸纳，此部分人员不能固定在一处，导致在系内承办活动时精力分散，大大降低了工作的效率和成果。

　　总的来说本学期，我们的工作还是比较成功的，我们的所有活动都按计划完成，并取得预期效果。在文艺部的一年多时间里，我深切地体会到了做一个学生干部的重要和不易，也深深地感受到了文艺工作的重要，文艺是现代生活极其重要的一部分，是用心健康和高雅的精神追求，是精神礼貌的主要部分，文艺工作的成效直接关系到我院同学们的思想境界和精神追求，我们就应更加重视文艺工作。

　　一模拟联合国大赛。此活动为我系的立项活动，并在全校范围内得到了大力支持，文艺部与学生会各部门相互配合，申请场地，场地布置等一系列前期准备工作，使本次活动的顺利举办发挥了用心的作用。

　　二校园风采月。校园风采月的举办可谓是下半年全校比较有轰动效应的一个“盛世活动”，我文艺部与七系八系一同参与校总会的项目竞标并获得了成功，承办举行了“校园风采月——中英双语绿之诵读”，此项活动一经举办便获得了全校同学的用心参与，从报名到正式比赛开始，先后有60名同学参与，获得了全校同学的用心评价。

　　活动经验

　　一不仅仅依靠自我，更要寻求多方努力。一个大型活动项目的举办单独依靠自我的力量来成功的完成是困难并且单调的，多方的努力能够使活动更加流光溢彩大放光芒。风采月的举办就是一个成功的例子，我们系不仅仅靠自

　　身的力量赢得了比赛的承办，更靠着其他院系的一同努力来使校园风采月变成了空前的盛世活动。

　　二通力合作，共创未来。模拟联合国的成功举办和风采月的承办更充分的说明了这一点，文艺部和其他部门心无芥蒂全力配合才使两个大型活动取得了圆满成功。

　　文艺部工作总结 篇5

　　时间飞逝，眨眼间又过了一学期，在学生会这个无比宽阔的实践舞台上，我文艺部挥洒热情，勇于挑战，回顾这一学期的工作历程，我们曾经彷徨过，我们曾经辛苦过，但是我们始终没有放弃过。短短的几个月工作时间内，在院领导和老师的亲切关怀和指导下，在广大同学的大力支持和鼎立协助下，经过文艺部和其他部门的共同努力和辛勤工作，克服了种种困难，我们以极大的热情和积极的态度较出色地完成了这一学期的任务。我们不断改进工作方法，革新工作模式，拓宽工作领域、为学校各方面活动的开展和学校的校风、学风建设做出了自己的贡献。

　　本学期我们文艺部的所有人，上到部长，下到干事都认真积极地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从团学会的安排，尽了自己的一份力。这一学期来，我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，进步很大，收获也不小。为了以后能够更好的开展工作,提高我们的工作能力,服务同学,在此做总结如下:

　　(一)计划、组织、协调各系学生组织的文艺和文化娱乐活动;

　　(二)与学校的文艺部保持联系，配合学校文艺工作，反映同学们的愿望和要求，促进我院文艺工作的进步和同学们文艺素质的提高;

　　(三)发动和组织学生参加课余文艺活动。发现和培养学院的文艺活跃分子，充分发挥文艺骨干的作用，并帮助他们解决学*、生活等方面的困难;

　　(四)发挥文化载体在思想政治教育中的作用，通过寓教于乐的方式，加强对学生的思想政治教育;

　　(五)在学生中大力开展美育活动，提高学生的文艺鉴赏能力;

　　(六)负责院文工团的监督和管理工作，协助各队负责人搞好日常训练和活动开展;

　　(七)指导各系学生会文艺工作的开展。

　　工作理念：团结协作，积极主动，尽职尽责、开拓创新、廉洁奉献。

　　工作特色：文艺部是一个可以充分展示才华和魅力的大舞台。通过开展一系列丰富多彩的文艺活动，装点着商院的各个舞台，将欢声笑语、莺歌燕舞，注入点线之间的大学生活。

　　首先，让我来介绍一些文艺部自身情况以及*期工作计划。文艺部是学生会几大常设部门之一，本着“文艺大众化，文艺为全校同学服务“的宗旨开展各项工作，重视好的形式、好的质量以求达到好的效果。文艺部现已拥有一支10余人的具有较高责任心和良好素质的队伍。下面就文艺部的有关工作情况做一番详细的介绍。

　　一、部门例会管理总结

　　(1)根据文艺部的部门特点，将采取比较机动的会议方式，不设固定的例会时间。

　　(2)全体成员必须准时出*。无故迟到者须说明理由，例会每次须到，多次不到者将从我这里给予警告乃至从向上级汇报。若有事不能来时应向部长请假，经同意后方可。

　　(3)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真，做好会议记录，讨论时发言踊跃，积极主动，保证会议的严肃性和活泼性。

　　二、部员培养管理总结

　　(1)提高本部成员的自身素质，多给委员提供一些锻炼的机会，使他们的才能得到充分发挥。充分调动文艺部所有成员积极性和主观能动性，深入了解和发挥文艺部成员每个人的能力和特长，以及他们对文艺部的发展和建议，加强文艺部成员能力的提高，以共同进步带动文艺部的发展，加强团队合作精神，热情活动，各尽其责，落实工作，努力开创文艺部工作的新局面

　　(2)在每次例会中，我们将尽量让委员有更多的发言权，把总结的机会留给委员，尽量让他们发表好的意见，好的观点，并且从中观察他们各方面的能力，再加以培养。

　　(3)轮流安排干事每月上交工作总结，并对文艺部提出建议，要求。

　　(4)每次活动的之前要详细工作分配与委员，要求各有关委员，工作到位。活动结束要有工作总结。此外，还将积极配合学校组织的各类文艺活动。

　　(5)加强与委员的沟通和了解，关心委员的学*与生活,紧密与委员间的关系。

　　(6)通过参与和筹办各种活动，把委员的潜力和工作能力尽快的以最大程度展现出来。

　　三、部门内部管理总结

　　1、配合学院年度工作计划，搞好各项文艺活动，丰富了大家的课余生活，积累了经验。

　　2、加强与学生会各部及学院各类社团的交流

　　3、积极协助其他部门开展工作，共同完成学院下达的各项任务

　　4、每次学生会开本部门例会成员都尽数参加，如果有事也能提前向部长请假

　　5、加强了于其他各部的交流，营造团结一致的工作氛围，以便于各项工作的开展

　　6、在工作中不断发现自己的问题，总结经验，实事求是，积极向上的工作态度面对新的问题，迎接新的挑战。

　　四、活动安排总结

　　(1)目的：为了使我院的各个专业更加广博精深地发展，从“服务于同学”的宗旨出发，这样既可以扩大同学的参与面，培养兴趣、陶冶情操、激发热情、发挥专业潜能，营造更好的氛围;同时又可以在活动中更好地挖掘、培养人才，并且为以后的各项活动打下了坚定的基础，避免措手不及。

　　(2)内容：

　　①新生军训的时候教军歌。通过占教室，利用晚上的时间***歌和进入军训场地现场教歌为新生军训歌咏比赛做准备。并领导新生参加了新生军训歌咏比赛。

　　②进行了纳新的初步面试和复试，准备了种种能体现新鲜血液特点的问题。通过新生对文艺部的热情、还有工作职能的了解等等因素留下了几名相对优秀的新部员。

　　③10月十日举办了化工学院新生卡拉ok大赛的初赛。初赛邀请了我院学生会的各部长作为评委，加强了学生会与同学之间的联系。并通过竞赛的形式调动学院学生对文艺事业的激情和兴趣。同时也可以发掘一些有文艺的同学。

　　④10月20日音乐与舞蹈学院的“周末小舞台”走进化院。通过筛选节目并带领演员练歌，增加晚会的可观赏性。通过联谊举办活动加强音乐与舞蹈学院与化工学院的联系。

　　④10月21日举办化工学院新生卡拉ok比赛的决赛。决赛分为三轮：第一轮，情歌对唱。通过初赛留下了五个男生五个女生，通过各自的唱歌风格配对为五组，自选曲目进行比赛，第一轮结束之后淘汰一组。第二轮，剩下的八名选手自选曲目逐一进行演唱，演唱结束之后各评委进行点评，打分，计算*均分给选手排出名次，前三名进入第三轮。第三轮，根据排出的名次，第二名和第三名任选曲目进行pk，经过评委的评判后选出一个胜出者，和第一名进行pk，由此选出冠军、亚军和季军。本次比赛共设了三个大奖项七个小奖项。涉及到的.部门有自律会、宣传部、办公室。

　　⑤为了不影响期末的复*，我院于11月28日举办“20xx级迎新生晚会”。通知各班文委带动学生准备节目，卡拉ok比赛结束之后着手进行彩排工作。并带领演员进行排练，争取将晚会办的有特色、有观赏性。力求每个节目都精。

　　以上是我文艺部本学期初步的工作总结。同时，根据各部门要求和需要，密切配合学院的各项工作，并以实际工作中的变化和需要进行调整。我们将以理解与信任为地基，热情与才华做房柱，勤奋与勇敢做屋顶，本着“为同学服务，让老师放心的原则”，在团队协作的力量下，将文艺部工作开展的有声有色，能够真正起到活跃校园文化，激发同学热情，提高专业素质技能和服务社会的作用，为同学们撑起一片快乐的蓝天，共同订做属于我们的天空。

　　最后，在学生会工作中，积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的，态度就顶一切!在以上这样的活动中，我一点点的学*着，也一点点的进步着，虽然处事的经验还不是那么的丰富，考虑事情的方面也不是那么的周全，但我相信随着时间的积累和不断的学*，对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。最后一句，真切地希望上级老师同学及部员给予我支持和帮助，一同完成同学老师赋予我们的使命。

　　文艺部工作总结及计划2时间过得很快，眨眼间已经到换届的时候，此时是我们总结过去、展望未来的最佳时刻。这一学期来，我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，真的是有所进步、有所收获。我们回顾过去，既是为了更好地汲取经验和教训，更是为下届的工作奠定更好的基础。这一学期文艺部所做的工作，总体说来还是比较成功的。

　　学校举办的各种活动中，我们文艺部的所有人，上到部长，下到干事都认真积极地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从学生会的安排。有过成功的喜悦，也有过失败的经历。

　　文艺部招新人员的选择。文艺部招收新成员时考虑了众多因素以求吸纳最大办事效率的部员，有很多经验，特别是如下一点：*衡考虑参与社团活动的人员，过多者不吸纳，最多社团不要超过一个，原因如下：

　　1.有社团工作经验的人在人脉上和活动经验上有着优势，便于日后工作的自觉性和预见性，提高了工作的效率，也为我系在日后工作上与其他组织建立良好的工作关系。

　　2.社团活动过多者不吸纳，此部分人员不能固定在一处，导致在系内承办活动时精力分散，大大降低了工作的效率和成果。

　　总的来说本学期，我们的工作还是比较成功的，我们的所有活动都按计划完成，并取得预期效果。在文艺部的一年多时间里，我深切地体会到了做一个学生干部的重要和不易，也深深地感受到了文艺工作的重要，文艺是现代生活极其重要的一部分，是积极健康和高雅的精神追求，是精神文明的主要部分，文艺工作的成效直接关系到我院同学们的思想境界和精神追求，我们应该更加重视文艺工作。

　　一.模拟联合国大赛。此活动为我系的立项活动，并在全校范围内得到了大力支持，文艺部与学生会各部门相互配合，申请场地，场地布置等一系列前期准备工作，使本次活动的顺利举办发挥了积极的作用。

　　二.校园风采月。校园风采月的举办可谓是下半年全校比较有轰动效应的一个“盛世活动”，我文艺部与七系八系一同参与校总会的项目竞标并获得了成功，承办举行了“校园风采月——中英双语绿之诵读”，此项活动一经举办便获得了全校同学的积极参与，从报名到正式比赛开始，先后有60名同学参与，获得了全校同学的积极评价。

　　活动经验

　　一.不仅依靠自己，更要寻求多方努力。一个大型活动项目的举办单独依靠自己的力量来成功的完成是困难并且单调的，多方的努力能够使活动更加流光溢彩大放光芒。风采月的举办就是一个成功的例子，我们系不仅靠自身的力量赢得了比赛的承办，更靠着其他院系的一同努力来使校园风采月变成了空前的盛世活动。

　　二.通力合作，共创未来。模拟联合国的成功举办和风采月的承办更充分的说明了这一点，文艺部和其他部门心无芥蒂全力配合才使两个大型活动取得了圆满成功。

　　文艺部工作总结 篇6

　　时间飞逝，眨眼间已过了一年，回顾这一年文艺部所做的工作，总体说来还然而比较成功的。从举办与动机学院的联谊舞会，到举行新生晚会，再到负责院运会的礼仪工作和校运会的文艺节目，从参加金秋艺术节的各个板块，到筹办合唱团和礼仪队，再到举办班级风采大赛，我们文艺部的所有人都认真用心地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮忙，听从学生会的安排，尽了自我的一份力。虽然大家工作都很热情，但因为经验不足，在一些活动中出现了问题。这一年，成绩然而有的，经验然而有的，教训更然而有的，

　　与动机的联谊舞会，我们花了很大精力筹备，跑水院，租场地，买道具，做宣传。那时还没有部委，全然而我们文艺部五个人在跑在做，很辛苦。这然而我们新一届做的第一件事情，大家都想把它做好。由于我们毕竟经验有限，没有思考很全面，那天晚上来的人太多远远超过了想象。气氛然而有的，但然而想必大家玩的都不太尽兴，人太多了，场地又太小。第一次做活动，就应说做得一般。

　　新生晚会，由于没有做好组织上的具体安排，导致演出时05级同学没有来齐，中途也有很多人退场，这对现场的气氛影响很大。但然而这次新生晚会总的来说然而成功的，我们为新生带给了一个能充分展现自我的舞台，在新生中活跃了气氛，加强了新生之间的沟通与交流。

　　金秋艺术节中我们暴露出了在人员，组织，协调等方面的很多问题。在各板块训练时都存在人员到不齐的现象，文艺部也没有充分调动起每一个人的工作主动性，合理安排大家的工作。但需要提出来的然而部委们在做工作的时候都然而很尽心尽力的，虽然我们最后没有取得很好的成绩，但我相信文艺部的每一个人都学到了很多的东西。

　　在校运会和院运会上文艺部的工作都比较成功。我们在院运会上训练了**班，礼仪队，开幕式时这两个队伍的表现都十分出色，为院运会的成功举办做出了自我的贡献。在校运会开幕试时我们邀请了冯永权同学表演武术节目，他那天技惊四座的表现赢得了在场许多人的掌声。

　　班级风采大赛，我们计划了四个月，筹备了两个月。这然而我们这届文艺部做的最后一个活动也然而这一届学生会做的最后一次重大活动。用文艺部内部的话来说，我们拼了命也要把这件事做好。设计比赛环节，策划比赛流程，讨论比赛细节，计划如何分工，我们开了一次又一次会；在申请场地的过程中碰到很多困难，我们一次又一次往校团委跑；为了保证整个活动的流畅，我们找了很多主持有一个一个否掉直到找来了新闻小姐和新闻先生。最后虽然仍然有一些细节做的不够好，但然而这个活动还然而收到了很好的效果，然而十分成功的。我们文艺部的每一个人都从心底觉得欣慰。

　　一年了，文艺部经历了很多很多事情。这一年，我欣喜的看到文艺部每一个成员的成长。我们有过毫无经验的尴尬，有过力不从心的苦闷，有过彻底失败的绝望，可我们最后得到了成功的欣慰。我想文艺部的每一员都会觉得在文艺部干这作总结。

　　文艺部工作总结 篇7

　　时间过得很快，眨眼间已经到换届的时候，此时是我们总结过去、展望未来的最佳时刻。这一学期来，我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，真的是有所进步、有所收获。我们回顾过去，既是为了更好地汲取经验和教训，更是为下届的工作奠定更好的基础。这一学期文艺部所做的工作，总体说来还是比较胜利的。学校举办的各种活动中，我们文艺部的所有人，上到部长，下到干事都认真用心地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮忙，听从学生会的安排。有过胜利的喜悦，也有过失败的经历。

　　文艺部招新人员的选取。文艺部招收新成员时思考了众多因素以求吸纳最大办事效率的部员，有很多经验，个性是如下一点：*衡思考参与社团活动的人员，过多者不吸纳，最多社团不要超过一个，原因如下：

　　1、有社团工作经验的人在人脉上和活动经验上有着优势，便于日后工作的自觉性和预见性，提升了工作的效率，也为我系在日后工作上与其他组织建立良好的工作关系。

　　2、社团活动过多者不吸纳，此部分人员不能固定在一处，导致在系内承办活动时精力分散，大大降低了工作的效率和成果。

　　总的来说本学期，我们的工作还是比较胜利的，我们的所有活动都按计划完成，并取得预期效果。在文艺部的一年多时间里，我深切地体会到了做一个学生干部的重要和不易，也深深地感受到了文艺工作的重要，文艺是现代生活极其重要的一部分，是用心健康和高雅的精神追求，是精神礼貌的主要部分，文艺工作的成效直接关系到我院同学的思想境界和精神追求，我们就应更加重视文艺工作。

　　一、模拟联合国大赛。此活动为我系的立项活动，并在全校范围内得到了大力支持，文艺部与学生会各部门相互配合，申请场地，场地布置等一系列前期准备工作，使本次活动的顺利举办发挥了用心的作用。

　　二、校园风采月。校园风采月的举办可谓是下半年全校比较有轰动效应的一个“盛世活动”，我文艺部与七系八系一同参与校总会的项目竞标并获得了胜利，承办举行了“校园风采月——中英双语绿之诵读”，此项活动一

　　经举办便获得了全校同学的用心参与，从报名到正式比赛开始，先后有60名同学参与，获得了全校同学的用心评价。

　　活动经验

　　一、不仅仅依靠自我，更要寻求多方努力。一个大型活动项目的举办单独依靠自我的力量来胜利的完成是困难并且单调的，多方的努力能够使活动更加流光溢彩大放光芒。风采月的举办就是一个胜利的例子，我们系不仅仅靠自

　　身的力量赢得了比赛的承办，更靠着其他院系的一同努力来使校园风采月变成了空前的盛世活动。

　　二、通力合作，共创未来。模拟联合国的胜利举办和风采月的承办更充分的说明了这一点，文艺部和其他部门心无芥蒂全力配合才使两个大型活动取得了圆满胜利。

　　文艺部工作总结 篇8

　　转眼间又是一个学年悄然而过，回首这一个学年文艺部的工作和活动，虽然还存在着这样那样的问题，但大家都觉得过得忙碌而充实，本学年共举办了部门内部联谊、校园舞会等活动，还有DV大赛的前期准备工作以及交谊舞教学班和文艺快讯等日常工作。在学年末之际，特将本学年工作总结如下：

　　一、部门联谊

　　在本学年文艺部进行了七院文艺部共同参加的部门内部联谊，为了培养新干事们的潜力，本次联谊让新干事们进行了超多的准备工作，而结果也证明新干事们有很强的潜力发现问题和处理问题。透过这次联谊，不仅仅增强了各个院文艺部之间的交流和感情，也对干事们的潜力有了很大的提高。联谊过后，参与的同学们都表示联谊活动办得十分有必要，预想的效果和目的基本实现，并期盼下次能够办得更加出色。

　　二、校园舞会

　　原本预计上学年举办的校园舞会最后在这学年成功进行，由于干事们经过一个多学年的工作已经有了比较强的潜力和丰富新颖的想法，故而这次舞会只是将大框架告知干事们，具体流程都是由他们完成，部长和副部长只是在一边进行指导工作。在舞会当天，参加的同学们十分热情，使我们看到了首医学子严谨求实之外的另一面，由于舞会前一天交谊舞培训班的培训，许多不会跳舞的同学们也都在舞会勇敢的展示了自我，我们欣喜的看到举办舞会的初衷得到了实现。舞会结束后的总结会上，我们发现干事们十分善于总结，也有很多有新意的想法，很期盼他们以后的表现。

　　三、部门例会

　　经过一个学年的磨合，例会上的气氛明显比上个学年要简单和愉快，新干事们的加入更是给例会注入了新鲜血液。由于本学年活动虽较多但大型活动比较少，所以例会次数相应减少了一些，更多时候是新上任的部长助理们和部长副部们开小会讨论。总之，无论是大会小会，都开得井井有条，事无巨细，这一点从活动的举办中也能体现出来。

　　四、文艺快讯

　　文艺快讯一向作为文艺部的常规工作，经过几个学年的改动也越来越受到大家的关注，但是由于海报板的问题在学年末文艺快讯暂停，下学年开始学生会的宣传方式将会有大的变动，期望到时候文艺快讯依旧能以它独特的视角和资料吸引更多的人的驻足。

　　五、交谊舞教学班

　　交谊舞教学班作为文艺部的特长日常活动一如既往的受到了校园内师生的关注。由于本学年是学年的第二学年，很多学生在上学年就已经参加过交谊舞班，这给本学年上课的人数造成了必须的影响。在举办校园舞会后期望能有更多的人注意到交谊舞的魅力，参加交谊舞教学班来丰富自我的课余生活。

　　文艺部工作总结 篇9

　　转眼间，进入学生会已经有4个月了，虽然不是一段很长的时间，但对于我来说，从当初的几*一无所知到现在，自己的成长是可以深切感受的。这其中我学到了很多的知识，并且增加了许多的工作经验。

　　学生会作为一个团体，我身在其中，明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中，我学会了与别人进行合作，相互配合的去完成，这对我来说也是一个很大的收获。

　　再则，作为负责外联的一员，让我也深深的明白对外联系的重要性从而更好的学*经验，达到双赢的效果。

　　在三月初，接到任务，上级让我负责院春季运动会赞助外联工作，说真的刚开始心理压力很大，虽然此前我在演讲与口才社团有过大量的基层活动经验，但是这么大的任务还是让我很有压力。一开始前期准备就不是很充足，迟迟见不到运动会的总的策划书，毕竟所有赞助工作都要依据运动会策划书来展开得的。等了几天后，和主管**沟通后我对策划有了大概的了解，心情也不那么的烦躁了，我开始着手查资料，写赞助策划方案了，好的策划网上根本找不到，我只能自己用心写了，写了改，改了又写，反反复复，前前后后写了一个月，终于自己觉得可以了，上交审阅了。可后来又让我头疼的是经费预算也得我去做，我只能克服困难，和主管**多次沟通，跑商家那查价格，终于做好了。这些工作让我学会了努力克服困难，不断挖掘自身的潜力，多和别人沟通。做事要有前期的大量的准备。预则立！

　　总算书面上的工作做好。虽然很累，工作很困难，除此之外还要查找并整理商家资料，尽可能的找到详细的资料，尽可能多的联系商家，大到中国移动，小到校园小商店，能去的都去，而且不断的做商家合作可能行评估，分析所有可能的合作伙伴。根据自己的时间统筹安排工作计划，有时间就去联系大的商家，不能亲自去的就电话联系，不轻易放过放任何一个潜在的合作伙伴。没课时就出去找机会，移动，电信，联通，可口可乐，娃哈哈，康师傅，统一，*安保险，汇源，等等，一家一家的跑，一家家的去创造机会，一次次的被拒绝，一次次的无果而返，可就是这一次次的拒绝，一次次的锻炼让我的能力得到了提升，我更加的自信。我已经*惯等待，*惯听推辞的话语，但还是充满信心。

　　正如有句话说得经典，“当你心中只有一个目标时，全世界都在给你让路”，当所有希望都破灭的，不轻言放弃就是最坚强的表现。费了好大的劲才接触到联通的经理，可等来的结果却是“赞助方案公司领导未能批准”。那时的感觉就是失望至极，我再次打电话去争取机会，还是被冷冷的拒绝了。不服气，这么长时间的付出，大家的期盼，我告诉自己不能就这样轻易放弃了，哪怕是被拒绝也要让他当着面说出为什么。再次硬着头皮敲开了联通经理办公室的门，沉着，冷静，真诚，不想放弃的勇气，对成功强烈的渴望终于打动了联通经理，那一刻我感觉自己没有白付出，我真的很高兴，紧紧地捂住了郭经理的手。

　　运动会顺利的召开了，联通，可口可乐，与我院取得了三赢的局面。同时我也从中学到不少东西，能力再次得到了锻炼和展示。坚持不懈，不轻言放弃，抓住一切机会去勇敢的成功，哪怕时是没有好机会也要努力去创造机会，成功真的是需要勇气的！这次时间长，活动大，任务重，接触面广，让我着实开了眼，人际交往沟通能力，时间安排方面成长不少。在此次活动过程中，虽然出现了小小的风波，但后来还是通过沟通顺利解决了。这也让我明白了之前做好各项工作的重要性，和增强处理紧急情况的应对能力。这样的对外活动为我院以后的对外工作增加了良好的经验。担任运动会的检录组小组长让我学会了组织，协调好一个团队，发挥一个团队整体力量去最大效率的完成任务锻炼了我的领导能力。

　　进入五月份，参与文艺部的“周末舞会”的策划，组织，并负责外部联络工作。夏日的激情在舞会上被点燃，大家激情挥洒，各司其责，在几次的舞会中我在一次的感受到了团队的力量，大家相互之间互相协作，共同品味了舞动的夏夜。收获了更多的经验，对工作有了更深入得了解。

　　在学生会工作，积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的，态度就顶一切！在以上这样的活动中，我一点点的学*着，也一点点的进步着，虽然处事的经验还不是那么的丰富，考虑事情的方面也不是那么的周全，但我相信随着时间的积累和不断的学*，对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。

　　相信文艺部的明天会更好！

　　文艺部工作总结 篇10

　　时光飞逝，岁月如梭，转眼间，新学期紧张而忙碌的三个月即将结束了。这三个月来，我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、探索着，真的是有所进步，有所收获。有过成功的喜悦，也有过失败的低沉。现将本学期工作中的收获与不足总结如下：

　　1、文艺部在组织参加校“迎国庆我爱我的祖国”大合唱中，由于经验及组织能力等方面的缺陷，使得结果不尽人意。虽然这次活动未能成功，但组织人员及表演人员所付出的努力还是值得肯定的。经过这次教训，我们会不断总结，争取进步。

　　2、由学生会文艺部组织编排的啦啦操《Hey,Mickey!》在10月28日校健美操大赛中获得二等奖。后又分别在第二届社团文化节开幕式和我院迎新晚会开幕式上作为开场舞。文艺部成员在将*一个月的排练过程中表现积极，他们坚信：梦想有多远，舞台就有多大。

　　啦啦操荣获团体二等奖

　　3、为丰富校园生活，文艺部策划举办以“启航金秋，青春飞扬”为主题的09届迎新晚会。

　　对于晚会场地的确定、布置及彩排，我部成员认真对待，毫不马虎。同时，值得欣慰的是，各班及社团积极配合，积极筹备迎新晚会的节目，他们高涨的热情告诉我们：这次迎新晚会定会给大家带来不一样的感受，为了迎新晚会的顺利进行，我院前后进行了三次节目审核，每次审核我部成员都认真记录节目中出现的问题。查漏补缺，努力做到更好！

　　其次，为了使迎新晚会有更多亮点，青和特编制了一段精彩的机械舞作为压轴舞，由大一、大二多人参与，精彩的舞蹈让全场掌声连连，把晚会的气氛推向最高潮，同时还有拉丁协会李晓菲和李川带给大家的拉丁舞《梦》，优美的舞姿，将所有人带进了一段梦幻般的世界。我院迎新晚会顺利闭幕！

　　领导与所有工作人员、演员合影

　　4、在师大人文化节开幕式中，文艺部成员组织排练的敦煌舞《云水禅心》和生地学院推荐节目《Nobody》再次上演，赢来阵阵掌声和一致好评。

　　5、师大人文化节民族舞蹈大赛，我院由民族协会承办的藏舞《吉祥的哈达》及由文艺部组织的新疆舞《阿拉木汗》代表我院进行比赛，预祝他们过得好成绩。

　　通过这些活动，我们文艺部成员得到了锻炼与提高。在今后的工作中我们将不断总结，争取获得更大的进步与提高。

　　文艺部工作总结 篇11

　　时光如白驹过隙，匆匆而逝。大一的又一半生活，在狂躁炙热的夏风中挥洒而去。想握住她，可她始终走了。她走的悄无声息，不留痕迹，可，是这样吗?可，为何，我会回忆?或许，她，喜欢的，是那份馨香，回忆里蕴藏的馨香。

　　她留给我的记忆，延展在这个我停留了将*一年的校园。

　　校园里，我所穿越过的林荫小道，我所触及过的花花草草，都见证着我的成长。上半年的时光里，欢声笑语，已化作了印记。学*之外，便是和部里的成员在一起的日子。尽管，这所有的时间加起来，在整个学期的时间坐标上，占的分量并不是很多。

　　文艺部，就像是另一个家。温馨，融洽，欢笑，都是家里的感觉。这个快乐的拥有七个成员的家庭里，充满着理解，充满着默契，充满着乐观。我想，从部长，到副部，再到干事，每一个身在文艺部中的人都会为此而感到莫大的骄傲和自豪。

　　时间匆匆，光阴荏苒，春夏秋冬，春风又至。“日暮苍山远，千山鸟飞绝”，哦，春天来了，20xx年一个新的开始。我在校学生会文艺部的工作在大家的共同努力下开展得比较成功。现总结如下：

　　一、做例行工作

　　在刚入学生会之际，文艺部工作较少，每天按时值班，按时跑早操，按时参加学会会例会，开始逐渐适应学生会工作。

　　二、迎新篮球赛

　　10月中下旬，由校学生会主办了迎新杯篮球赛，文艺部做了协助工作，本人积极参加

　　三、冬季运动会

　　进入11月，本校区举行了冬季运动会，学生会全体参与，做了布置会场，维持秩序，助理裁判等相关工作。

　　四、校园歌手大赛初赛

　　前期工作:开始学*写活动策划，策划通过后进行了为期三个星期的报名工作，设有三个报名点，并在晚自*之际去班上做宣传工作。报名人数约150认人次，制作评分表，划分选手场次，并分发参赛证。

　　中期工作：设有三个比赛点，共分为五场，比赛前一天到比赛场地踩点，并设计舞台，比赛当天提前布置好会场，通知该场次参赛选手按时签到，安排选手候场，比赛按预定正常进行，赛后进行会场收尾工作。

　　后期工作：赛后对比赛时出现的问题进行总结，统计进入复赛的人数并通知进入复赛选手做好准备。

　　五、元旦迎新文艺汇演

　　由各学院推荐节目上报，先后彩排四次，共确定表演节目21个节目涉及中专部，财经学院，工程学院，商学院，后勤处，公寓管理中心。表演前一天布置会场、调试音响等准备工作就绪。表演当天一切按正常次序进行，演出结束后合影留念，清理会场。

　　六、志愿活动

　　在下学*开学第一个星期，学校组织了去云化社区做志愿，免费帮助老人测量血压，分发传单，帮助老人打扫卫生，清理人工湖。

　　七、校园歌手大赛复赛

　　前期工作：写复赛策划，通过之后修改制作参赛手册，并通知选手上交比赛伴奏，做好赛前音乐的确认工作。制作参赛人员表格，制作比赛流程表，制作比赛职责表，设计舞台，联系赞助商，通知参赛选手，确认亲友团人数。

　　中期工作：比赛当天布置舞台，通知参赛时间，安排参赛选手、嘉宾、专业评审、大众评审、亲友团、学院观众座位。及时处理赛场突**况。

　　后期工作：第一场比赛结束后，及时总结缺陷与不足，在第二场比赛上改进，与学*部核对选手分数，最终确定决赛比赛名单。

　　八、工作中的不足

　　在下学期的工作中，因课程较多，个人思想比较懒散等原因，早操出勤率明显较上学期有所降低，早操时间更改后，定加强自身出勤率。

　　文艺部工作总结 篇12

　　不知不觉，在护理学院学生会学*部工作已经一学期了，在学*部的这段时间里，让我真的受益匪浅。学生会就像是一个大家庭，而我们都是其中的家庭成员，在这里，我不仅感受到了温暖，看到了团结，更重要的是体会到同学们都在尽自己的最大努力把学生会工作做好的那颗努力心，因为我们心中都有一个共同的目标，那就是让我们学生会变成一个更好的、能为全院同学和老师服务的组织。

　　本学期本部共招纳十名大一新生入部。新鲜血液的注入增添了我们学*部的活力，但是由于大一学生缺乏工作经验，也让我们的工作完成起来不是那么容易。无论如何，我们所有成员风雨同舟、互相帮助，一起完成了一个又一个的任务。其主要工作如下：

　　第一、针对大一新生工作经验不足的这一情况，我部专门进行了培训，由部长根据以往的工作经验给同学们介绍学*部的主要工作以及在工作过程中所要注意的问题。并让部门成员积极参加校学生会编辑部与采编部对各院相关部门的培训，部门成员均表示收获颇多。大一辅导员唐老师也积极指导我们，及时指出我们的问题与不足，并主持了一次部门例会,针对文字编辑方面对我们做出了教导与要求。

　　第二、围绕我院学风建设，我们举行了一系列活动，包括优秀学生巡讲、朋辈辅导员交流大会、台湾项目交流会以

　　及实*生交流会，通过这些活动引导学生进一步树立明确的学*目的，端正学*态度，巩固专业思想，创造严谨、好学、上进的学*氛围。在这些活动的举办中，我们也发现了我们许多的不足，例如：不能准确联系好教室，并出现多次更换教室的情况，给各班班长的工作以及同学们造成不便。

　　第三、在学校举行的迎新杯篮球比赛以及院学生会女篮比赛中，我部主要负责比赛的追踪报道工作。在编辑文字的过程中，我们也发现自己的许多不足。比如行文不规范、组织语言文字能力方面的欠缺。

　　第四、我们还组织了院里的汉字听写大赛。选拔出了一只能力突出的队伍代表我院参加校里的比赛，并取得了一定的成绩。

　　第五、在12月27日举行的“天使之星”文艺晚会中，我们学*部主要负责ppt的制作、游戏环节的计分工作以及晚会结束后的微信报道的工作。看似简单的ppt制作工作，做起来也不那么容易。从刚开始的试做到最终的定稿，我们也用了不短的一段时间。当然其中也遇到了一些困难，但经过我们学*部所有成员的不断努力和互相帮助，经多次修改，最终得以在规定时间内较好的完成这项任务。在晚会的游戏环节，我部成员也认真仔细记录游戏比分。当然，在这次活动过程中我们也发现我们也有许多不足。例如：在ppt制作过程中，找幻灯片的背景费时较多，并且刚开始制作的

　　ppt较为单调，不能吸引观众注意等。希望大家都能从这次制作过程中吸取经验，总结教训，避免下次出现同样问题。虽然在一些方面我们部取得了良好的成绩，但在一些方面依然存在一些问题，具体总结如下：一方面，组织活动的时候缺乏一些规划性，导致活动中可能会出现一些问题，影响活动的正常进行。另一方面，部门成员的工作能力有待加强，需要提高部门成员的相关能力。同时我们也要加强与其他部门的交流与协作，从而使学生会每一项的工作都能更好更快地完成。

　　通过在学*部的学*和工作，我感觉自己提高不少，懂的很多东西。从以前对活动流程的一无所知到现在的积累经验，人总是在尝试中成长，在这一年中我尝试了我从未做的事情，自己各方面的能力有所提高。新的一年，新的希望。希望我们学生会成员以全新的面貌迎接新的挑战。祝愿在新的一年里，我们学生会这个大家庭能够再创佳绩。

　　文艺部工作总结 篇13

　　时间飞逝，眨眼间已过了一年，回顾这一年文艺部所做的工作，总体说来还是比较成功的。从举办与动机学院的联谊舞会，到举行新生晚会，再到负责院运会的礼仪工作和校运会的文艺节目，从参加金秋艺术节的各个板块，到筹办合唱团和礼仪队，再到举办班级风采大赛，我们文艺部的所有人都认真用心地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮忙，听从学生会的安排，尽了自我的一份力。即使大家工作都很热情，但因为经验不足，在一些活动中出现了问题。这一年，成绩是有的，经验是有的，教训更是有的，

　　与动机的联谊舞会，我们花了很大精力筹备，跑水院，租场地，买道具，做宣传。那时还没有部委，全是我们文艺部五个人在跑在做，很辛苦。这是我们新一届做的第一件事情，大家都想把它做好。由于我们毕竟经验有限，没有思考很全面，那天晚上来的人太多远远超过了想象。气氛是有的，可是想必大家玩的都不太尽兴，人太多了，场地又太小。第一次做活动，就应说做得一般。

　　新生晚会，由于没有做好组织上的具体安排，导致演出时05级同学没有来齐，中途也有很多人退场，这对现场的气氛影响很大。可是这次新生晚会总的来说是成功的，我们为新生带给了一个能充分展现自我的舞台，在新生中活跃了气氛，提升了新生之间的沟通与交流。

　　金秋艺术节中我们暴露出了在人员，组织，协调等方面的很多问题。在各板块训练时都存在人员到不齐的现象，文艺部也没有充分调动起每一个人的工作主动性，合理安排大家的工作。但需要提出来的是部委们在做工作的时候都是很尽心尽力的，即使我们最终没有取得很好的成绩，但我相信文艺部的每一个人都学到了很多的东西。

　　在校运会和院运会上文艺部的工作都比较成功。我们在院运会上训练了**班，礼仪队，开幕式时这两个队伍的表现都十分出色，为院运会的成功举办做出了自我的贡献。在校运会开幕试时我们邀请了冯永权同学表演武术节目，他那天技惊四座的表现赢得了在场许多人的掌声。

　　班级风采大赛，我们策划了四个月，筹备了两个月。这是我们这届文艺部做的最终一个活动也是这一届学生会做的最终一次重大活动。用文艺部内部的话来说，我们拼了命也要把这件事做好。设计比赛环节，策划比赛流程，讨论比赛细节，策划如何分工，我们开了一次又一次会；在申请场地的过程中碰到很多困难，我们一次又一次往校团委跑；为了保证整个活动的流畅，我们找了很多主持有一个一个否掉直到找来了新闻小姐和新闻先生。最终即使仍然有一些细节做的不够好，可是这个活动还是收到了很好的效果，是十分成功的。我们文艺部的每一个人都从心底觉得欣慰。

　　一年了，文艺部经历了很多很多事情。这一年，我欣喜的看到文艺部每一个成员的成长。我们有过毫无经验的尴尬，有过力不从心的苦闷，有过彻底失败的绝望，可我们最终得到了成功的欣慰。

文艺部工作总结及计划通用五篇（扩展8）

——文艺部工作总结菁选

文艺部工作总结(15篇)

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编精心整理的文艺部工作总结，希望对大家有所帮助。

文艺部工作总结1

　　忙碌的一个学期在不知不觉中就接*尾声了，文艺部的工作也即将告一段落，欢笑、充实、的一学期很快就要翻过去了，在学生会这个无比宽阔的实践舞台上，文艺部挥洒热情，勇于挑战，回顾这一学期的工作历程，我们曾经彷徨过，我们曾经辛苦过，但是我们始终没有放弃过。这一学期来，文艺部又有了许多成长，我们也得到了很多新的东西。虽然走了一些拥有丰富经验的老成员，但也融入了新的成员，新的理念和新的思想，让文艺部更加丰富精彩。

　　本学期，我部在配合学生会其他部工作外，主要进行了迎新生，纳新，举办了迎新晚会，国庆60年唱响爱**曲等活动。

　　一、纳新活动

　　新学期伊始，我系又迎接来一批新生。根据同学们的特长我们进行了纳新活动，为文艺部注入新鲜血液，此次纳新工作坚持以“公*、公正、公开”为基本原则，选拔思想端正、能力突出的学生为主要目的`，热爱文艺活动，为文艺部招纳合格优秀人才，并对有能力的同学进行了培养，使其能独当一面。

　　二、迎新晚会

　　迎新晚会在学院报告厅举行，是一场为迎接大一新生而准备的，无论从规模还是影响都是其他活动无法比拟的晚会。它不仅是文艺部工作的重点，也是学生会的重头戏，是展示我系精神风貌、文化素质的体现。文艺部全体成员提前认真准备，为使晚会更加新颖集思广益，对晚会进行了完整的准备，虽然因为甲流问题，不能长时间让同学们聚集在公共场所，使晚会时间缩短，但工作人员和演员都尽心尽力完成好自己的工作，针对这场晚会来说，我们部经历了很多第一次的锻炼，锻炼了文艺部的对工作的热情和创新精神，对于整场晚会整体来说是很成功的。老师和同学都给予这次晚会高度评价。在各系之间引起很大反响。而我们会吸取这次晚会的经验，多加学*，取长补短，将以后的晚会办的尽善尽美。

　　三、庆国庆，唱响爱国主义歌曲

　　金秋十月，丹桂飘香。沐浴阳光，我们放声歌唱。伴随歌声，我们大学生在祖国的大力培养下茁壮成长。嘹亮的歌声，祝福祖国繁荣富强。为庆祝建国六十周年，活跃校园文化生活，响应教育部唱响爱国主义歌曲的口号，我系带领全体同学学*百余首爱国主义红歌，组织唱响爱国主义歌曲大合唱比赛。全系同学积极参与，各班级积极组织排练，全体师生热情高涨，活动进行的十分顺利，丰富了同学们的课余文化生活，带动了同学们的积极性。

　　丰富了全院师生的课余生活，也锻炼了我部成员的各方面能力。文艺部一学期的成长还有很多很多。我们一起走来，越来越觉得这项工作是那么的有意义，我们也在工作中收获着快乐。我们文艺部全体成员坚信自己会在接下来的一学期中做的更好，扎扎实实的做好各项工作，让文艺不更加成长。在文艺部以后的工作中，我们会更加努力，总结工作中的经验教训，完善自己的工作，再创文艺部的辉煌！

文艺部工作总结2

　　转眼间，进入学生会已经有四个月了，虽然时间不是很长，但对于我来说，从当初的一无所知道现在，自己的成长是可以切身感受的。这其中我学到了很多知识，并且增加了许多的工作经验。学生会作为一个团体，我身在其中，明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。

　　这一学期来我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、学*着，我们在不断进步，同时也收获了不少，为了以后能更好的开展工作，提高我们工作能力，服务同学，经过与其他同学的共同努力，我们克服了工作中的一些困难，我们以积极的工作态度出色的完成了这一学期的任务。

　　下面是就是我对本学期的个人工作总结。

　　1.组织并参与食品与制药工程学院的新老生联谊晚会。为其提供了节目并获得一致好评。

　　2.积极参加小丽开展的各项活动，参与并组织系里同学参加校园流行歌曲大赛，数位同学晋级复赛。比赛过程中，及时为同学们传达比赛的各种要求与信息，并为同学们准备伴奏。

　　3.在我校举办的主持人大赛中，积极为同学服务，并为晋级决赛的同学加油打气。

　　4.在校艺术节上，组织同学积极参与，并获得很好的反响。活动后，我认真做了总结。做事之前，要学会吸收前人的经验，做事前要充分考虑事情的`可行性，考虑其细节要素，跟组织多联系，多配合，在实际工作中，我逐渐获得工作经验，认识到自身还有很多不足，了解到自己应该如何与辅导员和各位学哥学姐以及同学们合作，对于部长下达的任务，应如何做到最好。而不是一昧的服从，不知道变通。要相信集体的力量，同时也要学*前辈，牢记他们的经验教训。

　　在今后的工作生活中，我会更加严格要求自己，一如既往的认真完成各项任务，在认真完成自己本职任务的同时，协助部内部外同学完成好他们的任务。

　　在半年的时间里，整个学生会像一个大家庭一样，充满包容，理解，默契，使得每一个身在学生会的人都感到莫大的骄傲和自豪，成绩只代表过去，在今后的日子里，我会更加女里，充满信心，用实际行动更好的为同学服务，为系里服务。

文艺部工作总结3

　　20xx年即将接*尾声，转眼间上学期已经临*期末，回顾文艺部这一学期的工作，有收获也有值得批评改正的地方，为了更好的开展工作，提高工作效率，服务同学，在此总结如下：

　　十月，外国语学院团总支学生分会进行了新成员的选拔面试工作，文艺部新添两名大一新成员，为文艺部注入了新鲜血液，开始了新的征程。

　　这一学期，文艺部负责的主要工作是“铭记历史，歌唱祖国”合唱比赛，从十一月的准备到十二月的比赛，整整两个月的时间，台前幕后凝聚了所有人的心血与努力。从比赛前曲目的挑选，两个月的反复彩排到服装道具的最终敲定，文艺部本着认真负责的态度付出了很多努力。无论比赛结果如何我相信参加合唱的每位同学都有所收获。

　　文艺部在此次比赛的过程中还有许多不足的地方，在此进行总结：1。排练过程中有的同学没有收到排练的通知，这需要加强与演员之间的沟通交流，提高工作效率以免影响排练进度3。合唱以歌伴舞的形式为主，舞蹈排练的进度跟不上效率较低，两位助理需要进行自我反思从中汲取经验教训。2。因为赛前没有充分考虑到舞台的实际大小，舞蹈的编排一直在改动，彩排的过程中出现了一些小失误，在以后的工作中还需要从实际出发多方面的考虑问题。3。大家的`积极性不够，几次彩排老师指出了我们不足的地方，唱歌没有感情没有表情，经过几次排练磨合但进步不够明显，所以，对于缺点不仅仅需要文艺部的反思还需要大家的积极配合。

　　文艺部一直对学校举行的每项比赛，每次活动都本着认真负责的态度，在外国语学院团总支学生分会中发挥着不可替代的作用。我们文艺部只有在不断的总结中进行反思，从反思中不断的学*才能够取得长远的进步。我们有信心去迎接明年的外语活动月开幕式晚会，努力为大家呈现出一个具有外国语学院特色的晚会。

　　20__年末这对于文艺部是个重新焕发生机的时刻，文艺部一位部长两位副部和两位助理各司其职都在不断学*不断进步，尽职尽责的对待每次活动。在日后的工作中，我们还有许多值得改进的地方还需要虚心学*，我们相信通过大家共同的努力，文艺部会变得越来越好，为外国语学院增添新的光彩!

文艺部工作总结4

　　转眼间进入文艺部这个大家庭已经一年了,时间说长不长说短不短。但是对于我来说，淡出我也是抱着试试看的态度进了文艺部，到现在已经满有收获，自己的成长是可以真切的感受到得，文艺部见证了我的成长与进步。

　　最初的**观摩我想它只是学生会的一个典例吧，正所谓良药苦口，越是辛苦的事情就越收获的多，这是我一年来在学生会所感受到的。我进入文艺部的第一个大型活动就是学生会的换届晚会，在那场换届晚会中，我们虽然没有起到什么主要的作用，晚会的效果也是一般般，但是从那次以后，我知道了办一场晚会要经过的一些流程，它的前期怎样准备，中间会出现哪些问题，解决的方法有哪些，后期活动应该怎样收尾，等等这些问题都是在我进入学生会以前所不了解的。我想这算是我的收获之一吧。再接着我们又举办了女生节、母亲节、心理活动月灯大大小小的一些活动。每一次活动的举办都是我往前更*一步的动力。但是毕竟我们以前的活动经验不多，所以活动中也就暴露了我们很多的问题。首先我们的自我定位意识还不够强，我们在某些方面并没有意识到我们是一个学生会干部，我们在做某件事情的时候会给学生会带来怎样的影响，我们只想过学生

　　会给我们带来了什么，却没有认真想过，我们为学生会带来了什么。我们欠缺的就是对问题的思考。我们每次举办完大型的活动之后，我们都会写一篇活动总结，但是每次写出的活动总结都不具有实质性的意义，都是在说一些空话。这次总结可能说是我作为干事的最后一次总结了，我现在站在**事的角度上，把我这一年来，在学生会饿哦经历的点滴，以及个人的想法一一阐述。前段时间听老师说过，我们学生会今年举办的一些活动用一个字来形容就是乱。其实我以前也是有这样的感受，但是因为我以前没有多少办活动的经验，所以当时认为，那就是活动的氛围，活动中就应该那样。可是现在回头仔细想想看，活动中乱的完全就是我们自己人，我们自己在那里自娱自乐，没有把活动的目的达到，只是为了完成一个任务。我记得，在办母亲节活动的那天，我们部长说过，我们当时在举办活动的时候，活动对象大多是一些小孩子，而我们活动的真正目的.是为了让我们大学生感受到母爱的伟大。这是我们但是并没有想到的一个问题，小孩他还不懂什么叫母爱，什么叫伟大，他们只知道依赖母亲，但是这些我们的大学生们都知道，所以为我觉得，我们今后在活动中要多加思考，我们举办这个活动到底是为了什么我们可以以后在活动前的动员大会上明确这一点，我们的活动目的，而不是分配完任务就散了。

　　再一个，我们活动的宣传好像没有起到什么作用，每次都是一些路人们三三两两的来参加我们的活动，不是说我们的宣传力度不够，我认为，应该跟我们的交流方式，还有活动内容有关系。交流方式上，每次只要有活动对象出项就三四个人一起冲上去，七嘴八舌的介绍，人家说不定根本听不清在说什么，人多了也会让人家产生恐惧感。还有就是活动项目老是那几样，没有什么新花样，有时候会听到人家说，这去年不是办过了吗怎么今年还是啊？我想每次我们活动前写的一些方案是否真正的起到了一些作用？是否真正的有人认真的看过我们提出来的一些点子，又或许因为这样那样的原因被否决了吧。当然活动中的优点我们也要保留，但是我们也要力争不要出现缺点，正所谓好事不出门，坏事传千里，别人不会注意到活动中完美的地方，他们只会注意到一个活动的缺点。

　　所以我想我们以后再学生会的工作中，要时刻记住自己是一个学生干部，要时刻明确我们的活动目的，我们学生会的工作会越来越出色的。

　　时光飞逝，XX年9月刚进入大学，我带着满心的好奇寻觅着大学中的各种事物，思考着在大学生活中的方向。学生会开始进行纳新工作，“学生会”这个词即刻进入眼帘，我对之充满好奇，于是我抱着试试看的态度参加了文艺部，开始了一段不一样的旅程，到现在已经蛮有收获，可以真切的感受到自己的进步与成长。

　　从当初懵懂无知，每走一步都要询问学长学姐，总是小心翼翼的询问每一个细节，到如今已经可以自力更生组织一次活动。其中有太多说不出的情绪，有别人无法理解的心情。也懂得了曾经未曾接触过的道理。

　　从一开始的迎新晚会、艺术团纳新、主持人选拔等活动到最*的元旦晚会等活动，在这些活动中，我学到了很多为人处事的道理和举办活动的技巧。比如办一场晚会的一些流程，它前期怎样准备，中间出现的问题和解决方法，还有后期的收尾等等，在进入文艺部之前这些都是我所不了解的。再有就是在排练过程中遇到了像台词创新、团队协作等等问题，解决这样那样的问题自然会让人积累经验，从中我也受益颇丰。

　　在过去的半年中，我较顺利地完成了文艺部的各种工作，但在学*方面付出的努力却远远不足。没有良好有效地将时间分配，最后导致了学*方面远远落后于同学。我知道这是成绩给我打响的警钟，告诉我应该重视什么、什么才是最重要的。我开始反思上学期的生活，这个学期我要调整最佳状态、打足精神，迎接更大的挑战。不光要做好文艺部的工作和任务，更要提高自己的学*成绩，用实际行动证明自己的能力。

　　在这里也应当感谢学长学姐对我的照顾和指导，让我在工作生活中不置于不可开交的境地。

文艺部工作总结5

　　斗转星移，日月待续，在不知不觉中，一年就这样飞快的过去了！回顾一年前的自己，拖着行李箱懵懂的来到了学校。对于学生会的理解也只是停留在高中的印象当中，一年前的一个下午在六号楼里的大众传媒系学生会动员大会中，我认识了现在09级的大哥哥姐姐们，在他们的认真讲解下，对学生会有了一定的了解。最终经过一系列的过程，我成功的成为了我们大众传媒系学生会的一员，也很荣幸的进入了文艺部，这个我更为喜爱的部门。一年后的今天，我们也即将成为下一届同学眼中的“前辈”，所以个人的工作总结、自我的分析也十分重要，在这后半年文艺部的工作中，我也学会了更多，成熟了不少。

　　学生会是一个不可分割的大团体，部门的合作更是不可少。在工作中，我深深的明白了，有些事情是一个人所无法完成的，俗话说“三个臭皮匠赛过诸葛亮”，不管个人的力量有多么的微薄，团结起来就会是最棒的。在这后半学期中，我们学生会主要是围绕着“第六届科技文化艺术节”而展开的。我们文艺部最初是负责原创剧本大赛的工作，从工作策划，到工作实施，再到最后的剧本敲定，在这中间，我们每个人都尽了自己最大的力量。在此过程中，首先我积极参与了所必须的工作，在策划中我也出谋献策，策划在于软件系的合作下得到了完美的结果。也是像大家常说的“计划赶不上变化”，大家的思想都很先进，起初在演员的选定部分，我们计划举办一个演员海选，本以为效果会很不错，可是到最后并未能得以实施。首先，是我们在策划没有根据本院实际来考虑，也许学生的积极性并不如我们所想象，但是这也可以说是工作的.不到位，不是所有人都是积极的，也许是大家没有积极性，也或许是大家心里想参加，但没有勇气，其实如果我们可以解决这些问题，这也可以称得上是我们工作中的一大突破。可是不管结果如何，最后这项工作还是顺利完成了。

　　随后，我们文艺部响应院组宣部，在“五四红歌比赛”中，我安排时间地点与我们部的成员选出了三名选手参加比赛。在这中间，选选手时候，因为行动不便，我没有参加选拔，这让我很是遗憾，这也是我工作中的不足，应该牺牲小我的。不过，在三名选手参加初赛和决赛时，我都到场参加，虽然因为主持的原因，并不能作为观众为他们呐喊助威，但是从始至终，我都为他们高兴，心和他们一直在连在一起。不付众望，三名选手取得了相当好的成绩。

　　我们文艺部最后负责的是心理健康情景剧。我们编排了两个剧本《从心飞翔》和《蜕变》，在最后的比赛中我们取得了相当优异的成绩，分别荣获了一等奖和二等奖的好成绩，为我们再次争得了骄人的荣誉。这是我们文艺部所有成员共同努力的结果，在今后的工作中，我们一定会继续保持，认真完成每一项工作。但是不得不说的是，在本次情景剧准备过程中，我们最初并没有很快的选好剧本，在部长的督促下，临*比赛初选不长，我们才选好剧本。在是此项工作中，我们的失职，在今后一定不会再发生诸如此类的事情。

　　只要努力了，没有什么不可以，这是我的人生格言。所以我相信，不管工作再难，只要付出了，努力了，没有完成不了的。在下半学期的工作中，有苦有甜，不管怎么样，我都认真的走过来了；有努力也有失误，努力要继续保持，失误要在今后尽量避免。文艺，这是我的工作，我骄傲；干一行爱一行，我荣幸！最后，我想大声说：加油！为自己加油，也为所有人加油。文艺部加油，学生会加油，大众传媒系加油！GO！

文艺部工作总结6

　　时光如白驹过隙，匆匆而逝。一眨眼间三国已经圆满落幕，迎来了20xx年文艺部主要工作的尾声。总的来说，这一年中文艺部的工作还是很顺利和成功的，从上半年五月文化季的顺利举办到新一批部长的竞选，再到下半年干事的招新到新生汇演，三国语言小品大赛等等。在文艺部的生活是繁忙且充实的，多彩且缤纷的。这一次的工作总结主要分为：各类活动、日常工作、部门管理、部门展望四个版块。

　　一、各类活动

　　1.校级品牌活动

　　今年的校级品牌活动主要是三国语言小品大赛、新生汇演和十佳歌手大赛。在三国语言小品大赛中，从策划书的撰写，初赛举办再到决赛现场场控和串场节目演出，文艺部负责了几乎三国整个流程。以时间顺序为标准，如下列所示： 10月中下旬，完成了策划书的撰写，协助组织部完成三国宣讲会并召开文艺

　　部例会进行初赛的分工安排。

　　11月1日，初赛顺利举办，文艺部负责现场场控及晋级队伍统计与通知。 11月4日，文艺部内部召开决赛准备会，进行决赛分工，分工分为：决赛之

　　前队伍跟进，决赛现场场控，决赛串场节目，新闻部联系人四个方面。其中串场节目选出了三个节目负责人，分别负责唱歌，跳舞和走秀三个版块并邀请舞道和十佳冠军的出演。

　　11月5日，文艺部召开决赛准备会并邀请晋级队伍参加，为晋级队伍讲解了

　　决赛流程以及中间的工作划分和时间截点，并且抽签决定了彩排和决赛的队伍顺序。

　　11月5日至11月23日，文艺部委派的十名联络员定期与参赛队伍联络收集

　　PPT，剧本，音频上交部长审核，并及时对不合格的环节进行反馈的修改。部长这边完成了主持人的挑选和串词的撰写与修改，以及主持人服装的挑选。两位副部长负责的节目和礼仪也都进行的有条不紊。

　　11月22日下午，在学院楼C楼大厅文艺部与体育部，宣传部合作完成了三

　　国决赛的第一次彩排，文艺部主要负责对各个队伍的舞台效果以及表演力进行指导。虽然寒风凛凛，但是工作人员和表演队伍们都很尽心尽力。

　　11月26日，下午进行了最后一次彩排，晚上三国语言小品大赛顺利举办，

　　赢得了大家的一致好评。

　　从观众中得来的反响都说这一次三国的举办还是非常成功的，各个队伍的舞台效果都很不错，服装音箱灯光都很到位，节目之间的安排也很合理。这些评价都是对文艺部工作深深地肯定。在这次三国中比较让人遗憾的就是走秀环节还有一些薄弱，文艺部礼仪队的仪态还需要再培训。

　　图为彩排现场工作人员

　　图为主持人阵容

　　图为串场节目：

　　图为冠军队伍：除了三国之外，文艺部还参加了校级新生汇演的演出，今天我们准备的音乐小品“外院新人show”融合了选秀，京剧，尤克里里和民族摇滚，不仅幽默风趣，而且精彩纷呈，博得了观众的满堂喝彩。十佳歌手我们学院直推的选手阿鲁阿依也顺利晋级取得佳绩。文艺部的小干事参加了学院的拉拉队代表参加啦啦操比赛也获得了初赛一等奖的好成绩。

　　图为新生汇演：

　　2.院级活动

　　上半年，在院级活动中，比较大型的就是五月文化季，文艺部负责了开幕式和服装展。服装展当天也吸引了很多同学前来拍照。文艺部还参与了新生合唱的现场协助。下半年主要是参与了新闻发布会、定向越野、升旗仪式等活动，还为年末的团校友情奉献了热情的开场舞，

　　反响热烈。此外，文艺部还多次为外院举

　　办的各类活动提供礼仪，美丽的礼仪们仪态端庄得体，受到广大好评。

　　二、日常工作

　　1.例会

　　文艺部每月召开两次例会，部署重要工作内容，进行干事培养。每次例会上，三位部长分工得当，一人分配工作，一人总结以往工作经验教训，一人进行人才培训。每次例会轮流安排一位干事做会议记录，会议氛围严肃不失轻松，很少有干事缺*，有良好的效果。

　　2.礼仪培训

　　本年度举办了多次大型的礼仪培训，部长在干事中挑选一些形象仪态较佳的干事进行培训，培训内容包括淡妆与发型教学、服饰与鞋子搭配、走步与站姿指导等。最后选拔两到三名表现最优秀的礼仪参加各类大赛的领导接待和颁奖工作。下半年文艺部建立了礼仪队，共有15名队员，其中4名男队员。

　　三、部门管理

　　1.圆满完成招新

　　学期初进行了部门招新，吸收了一批有能力有才艺有抱负的干事，充实了文艺部的人员基础，为今后更好地展开工作打下了良好的基础。

　　2.充分发挥部门例会的.作用

　　本学期文艺部开展了一些如三国语言小品大赛等活动，期间部长主要采用例会的形式向干事传达工作内容与要求，既避免了工作下达不到位，也提供了部长与干事、干事与干事之间交流的良好*台。

　　3.总结以往工作

　　例会上除了讲述工作内容，表扬与鼓励干事们的优异表现外，每月底增设了自我

　　总结环节，让每位干事上台谈谈自己工作的优点与不足，以及对部门工作或各部长的意见，总结经验，吸取教训，对日后文艺部工作的开展很有帮助。

　　4.增强部门凝聚力

　　文艺部在组织活动期间通过例会、飞信、QQ群等交流互动增强部门成员间的了解与沟通，在每项重要工作告一段落时组织部门聚餐或庆功宴犒劳部门成员，通过长期的接触和磨合使干事们感受到文艺部如家般温暖的感觉，增强了成员的责任心、归属感及部门凝聚力。

　　5.充分发挥了每月之星评比的作用

　　每月之星评选结果出炉后，部长会在例会上表彰该同学并让其谈谈自己的感想，通过此举让其他干事学*借鉴其工作经验，并促进干事间的竞争意识，增强工作的动力。

　　6.全员参与大型活动

　　在本学期文艺部主要举办的三国语言小品大赛活动中，从前期准备到初赛、中期联络，再到决赛彩排、决赛现场，文艺部的每位干事均全程参与并尽心尽力完成自己的工作，在实践中学*和成长。部长将整体工作细致划分后分配到各个干事，保证每人都参与其中。此外，工作主要以例会形式下达，利于让所有干事能够了解到整个大局的运作过程与其他干事的工作内容，避免其完全不了解整个活动的工作内容，使其积累经验提高工作能力。

　　7.公*给与每位干事锻炼机会

　　不同的活动或同一活动的不同环节，部长设立不同干事担任负责人来管理该工作，并且每次负责人不同干事轮流做，例如甲负责三国串场节目，乙负责三国决赛叫场，丙负责礼仪工作，下次则为丁负责团校部门节目，该举不仅公*给与每位干事展现才能与锻炼自我的机会，也利于部长挖掘干事的潜能，为下学期的人才的选拔与培养提前做好准备。

文艺部工作总结7

　　时间过的好快，一个学期就那么过去了，回顾自己这一学期的工作，真的感慨万分。

　　还记得自己刚进学校的时候，对学校充满着一切好奇，当班主任说，每个班有一个名额可以参与竞选学生会，我当时特别惊讶，中学怎么也有学生会啊？我从小就对大学的学生会有着万分的憧憬，现在有个这么好的机会，当然要牢牢抓住。我报名参加，由于我是班长，在票数上，大大高于了其它想进学生会的同学，顺利的拿到了初选的入场卷。

　　看着班主任给我的学生会职务名单，我有点不知所措了，我不知道哪个部门适合自己，思来想去，还是决定去竞选外联部。因为我觉得可能以自己的口才，外联部会比较适合自己。

　　票数结果公布出来了，我位居榜单排名第2。当时真的不敢相信自己的眼睛，我一个初一的学生，哪会有这么高的票数啊，同时我也深信，是同学们的信任才使我能够顺利进入学生会，所以我要用尽一切力量去服务同学。

　　本以为这么高的票数，我可以顺利的进入外联部，可谁知，我却偶然的进入了文艺部，成为了文艺部的副部长。

　　要么就不做，要做就要做到最好。

　　不得不说，学生会确实是一个很锻炼人的地方，尤其是文艺部，文艺部虽然不是常规性部门，但是元旦晚会和外语节的工作实在是太多和繁琐，不过我却没有抱怨，因为我知道，我很喜欢这份工作，哪怕这工作有多么的多，多么的累，多么的影响学*，我也始终抱着对这份工作的高度热情和积极，去努力的完成它。

　　我们部门接手的第一个活动就是“第二届‘七彩之光’系列活动”，其内容包括了朗诵比赛，征文比赛，学唱“孝亲敬老歌”，十八岁**礼，还有心理讲座。这是我们部门的第一次工作，都是群没有经验的新同学，办起事情，当然也毫无效率可言。还好有上上姐帮我们，她是这届的副**，也是唯一一位上届学生会文艺部的成员，还好有她指导我们做，我们的工作才能顺利开展。从这个活动，我可以看的出来，感受的到，文艺部有多累，要办好一项活动有多么难。

　　七彩之光的活动刚一结束，外语节和元旦节的事情接着就来，初选，12月14日至18日。从高中开始，到初一结束，每个初选的晚上都是那么紧张，那么疲惫。回到寝室，几乎是倒头就睡的状态，初赛完了之后，在18日的晚上，由评委商议后，选出了参与元旦晚会的21个节目。次日，文艺部将各种表格发至各节目负责人手中，召开了负责人会议，重新审核了音乐文件，并将所有音乐文件拷贝至一张播放列表，并刻成光碟备用，还召开了学生会内部会议，确定和明确了各项分工。

　　这些准备活动，看似那么简单，轻松，做起来简直可以累垮一个人，我终于体会了熄灯后才回寝室的惊心动魄，终于体会了下课后就飞奔出去，上课铃最后一声响完才回到教室的争分夺秒，终于体会了每晚最后回寝室，早上最早出寝室的艰苦，终于体会了要想办好活动需要付出些什么，这些一切，有酸，有甜，有苦，有咸。

　　转眼短暂而又充实的一个学期又过去了，回顾这个学期，我收获颇多。凭着对学生会工作的热情和投入，总的来说，我们的工作也取得了不错的绩效。

　　作为学生会心里信息部的一员，我非常地荣幸，在这半年里，我们所做的部门工作虽然不是很多，但也积极地配合学生会做了不少的事情，使我们学生会这个大家庭显得更加团结、融洽、有爱。

　　在这半年里，我们首先配合院里心里信息部的干部们召开了一次大型的心理委员培训会，大会举办的非常成功，主要讲了一些当代大学生存在的心理烦恼，同时也讲了一些解决这些烦恼的方法和积极的对待烦恼的态度。随后，我们系学生会心里信息部的成员在学长学姐们的带领下对我们系的各班心理委员展开了第一次“心理委员培训会”，在会议上，由我们部的副部长阿望学长为大家讲述了“神马都是浮云”这一主题，然后在各班开展了第一次心理主题班会，班会主题是“今天、明天、昨天”。班会总的来说办得还算很好的，虽然是第一次举办得班会，但有的班级办得非常的好，无论是黑板报还是到勤率都比较好，还有的辅导员也参与进了这次班会中，当然，也有的班级办的不太理想，但大家都是去认真做了，很感谢他们能积极的响应我们的`工作。然后我们心里信息部又对各班心理委员召开了第二次心理委员培训会，会上，我们给各班心理委员讲了一些我们对班会评比检查的分数标准，也告诉了他们工作的开展。

　　在十一月份上旬的运动会中，我们部门配合整个学生会作好了后勤工作，运动会最后的成绩也非常地理想，取得了全院第一的好成绩。虽然那两天的工作蛮累，但我们都是开心的，因为风雨过后的彩虹，也因我们付出后的回报。

　　最后的工作当然是这个学期的压轴工作了，那就是“全院心理话剧比赛”。从系里我们接到院里的工作任务后，一下子，工作就开展开来了，首先，我们是集合了学生会的所有成员，开始征集演员，从一层层的挑选后，才确定了演员，接下来就是我们的排练工作的开展，半个月里无论是演员还是学长、学姐们，都付出了自己的努力，不管天气多么恶劣，我们还是坚持每天赶着吃了饭就快点赶来排练，半个月的努力，虽然最后没有被优秀的成绩所肯定，但更多的是，我们真正的付出了，也真正的得到过别人的肯定，所以，我们无需抱怨，因为我们拥有过掌声。相信在明年的工作中，我们会更加的努力，使我们每个人变得更加优秀。

　　当话剧比赛落下闭幕的帷幕后，基本上，我们这学期的工作也算是告了一段落了。在周末，学生会也组织了一次骑自行车宣传“低碳、环保”的活动，通过外联部与外部的联系，动员了我们学生会的一些成员去参与到这么有意义的一个活动中去，使我们在实践中又得到了很好的锻炼，提到了我们的身体素质。

　　不知不觉中，在学生会这个大家庭中呆了半年了，我感到非常的荣幸，能够认识到这么多不同专业的朋友，我感到非常的欣慰，至少在我心情不好时，又多了一位能够倾听我诉说的朋友。看着当初和自己一样抱着满心热情的朋友，有的又断断续续地离开了时，心里只是感到惋惜，同时，我又告诉自己：应该坚持到最后。没错！每个人都可以选择自己的学*方式和生活方式，我不认为放弃一大群朋友而去满足自己的一点点活动自由空间是一个明智的做法。有时候室友看着我忙的连饭都吃不上时，就劝我退部，我一直跟她们说：“没事！我充实着呢！”

　　谢谢学长、学姐们这半年来对我的栽培和信任，在下学期，我也会将我从刚进学生会时的那段热情和积极地态度带到下学期中，努力的工作。

　　在新的一学期，我们要继承去年好的方面，对坏的方面及时发现、及时改正，以下是我对我们心里信息部下学期的工作计划：

　　一、开展心理委员培训会；

　　二、开展心理主题班会；

　　三、5.25活动日的所有日常工作积极地配合；

　　四、周末有时间就去帮助外联部到校外去拉赞助；

　　五、在生活部查寝缺少人时，我会主动去帮助他们查寝；

　　六、积极配合学生会各部门的各项工作。

　　相信在我们的努力下，我们心里信息部会更加的优秀，整个学生会会更加地和谐。我会努力为老师分担一些繁重的工作，为学生服务，做好我们的本职工作。

　　首先感谢学校老师和同学们对我的信任才能使我站在这里这次述职演讲。对于文娱部的职能我的理解是：从广义上说，文艺部是一个代表学生的团体，让每个学生施展自己才华的舞台，具体来说，文艺部通过组织丰富多彩的活动来充实同学们的课余生活。说白了，文艺部就是带着大家儿玩。但是，我们玩要遵循三点原则：

　　第一、玩不能忘本，学生的本性就是学*，不能茺废学业；

　　第二、我们要玩出档次，玩出水*，要玩得有意义，不能玩过之后毫无收获，那样就纯粹是浪费时间。

　　第三、就是要玩得尽兴，一旦文艺部组织的活动再也无法引起同学们的兴趣，那文艺部就失去了它的存在的价值。

　　因此文艺部要善于把握学生的心理，组织的活动不仅要有数量，而且要有质量！

　　如果我将整个学生会机构比作一台机器，那学生会的文艺部做为这台机器的核心电脑应当处于怎样一个级别昵？他可以是一台286吗？他可以是一台586吗？他可以是一台奔腾吗？他可以是一台手提吗？都不行，我认为他应当是一台尚未发明的智能电脑。这智能二字，强调的是高效率的统筹规划和创造性的措施，以使整个文艺部的工作更加趋于完美。我本人正是以这个标准来要求自己的。

　　以往，一年就一次元旦文艺汇演，*年来都是舞蹈、歌和相声，旧面孔且节目不新。我尝试大力推进时装表演、适合我们的流行歌曲。各班的舞蹈队不仅可以带给大家热情奔放的Disco，还会义不容辞的教你们。适时加插趣味游戏，智利游戏。

　　在“校园文化节”那时，还可以召开一个大型文艺演出，融合卡拉OK比赛，舞蹈比赛等为一体。我们学校不是有烹饪班吗？也可以邀请他们一同参与，展现他们的技能，举办一个美食大赛。缤纷的舞台上，欢快的音乐源源不断的为你供应，轻歌曼舞。只要你有足够的胆量，就能到舞台上参加比赛，条件很简单，只要你有才艺，就可以参加，届时，评出各类奖项，获奖者会有一份精美的礼物，千万别错过啊！这样的沈中文化节不是很有意义，很有趣很丰富吗？

　　我相信通过我们文娱部成员的共同努力，校园会更加充满欢乐的气息。

　　最后，我愿引用一句话来结束我的演讲“拧在一起，我们就是一道闪电；聚在一块，我们就是整个太阳；站在一处，我们就是用心灵结成的信念，就像打不垮、推不倒的铜墙铁壁。只要我们携手同行，奋力拼搏，必定会使蓬勃发展的学生会绽放出更加夺目的光芒。

文艺部工作总结8

　　一年来在院领导老师和**团的正确指导下，在文艺部各成员的共同努力下，在各兄弟部门的鼎力相助下，在各班同学的倾力配合下，各项工作顺利完成，部门成员素质不断提升，但是由于时间以及个人能力等各方面因素的制约，文艺部本学年的各项工作中依然存在诸多问题。现将文艺部本学年工作总结如下，以便于文艺部日后更好的发展。

　　一、本学期工作概况

　　（一）工作开展

　　1、为更好的`服务商学院师生，丰富校园文化生活，我部门制定并开展了院艺术团的培训工作，定期对艺术团主持组、礼仪组、表演组、舞蹈组等成员进行培训，提升专业水*，提高表演能力，为商学院各类活动的开展提供了保障。

　　2、五四歌咏比赛期间，我部门配合**团进行歌曲筛选、确定和监督节目排练的工作，并制订了排练日称与计划在院领导老师，**团的指导下，各兄弟部门的倾力配合下，五四歌咏比赛取得圆满成功。

　　3、毕业季来临，为表达我院对毕业生的美好祝愿和殷切期望，为毕业生提供一个展现个人魅力的舞台，在院领导的大力支持下，我院举办了“扬青春之帆，原青年之梦”20xx年毕业晚会。毕业晚会期间，我部门配合指导老师、**团确定晚会主题、撰写活动策划、编排确定节目并进行节目检查，保证节目质量，最终，在各兄弟部门的倾力配合下，在各毕业班级的鼎力相助下，毕业晚会圆满落幕。

　　4、加强与各兄弟部门之间交流，增进与兄弟部门感情，便于日后更好的开展工作。

　　5、配合体育部为院、校毕业杯篮球赛的后勤提供了保障，配合组织人事部进行学雷锋爱心报纸义卖活动，配合学*部开展考验考公务员交流会，配合素质拓展中心开展沙盘模拟大赛、营销实战大赛等。6、完善部门信息与资料的整理工作，不断完善部门档案盒，为下一届文艺部提供信息支持。

　　（二）部门建设

　　1、完善部门内部建设，明确部门内各科室职责，加强新老校文艺部之间的交流，定期召开部门会议，提出*段工作遇到的问题，商讨解决方案，为部门工作的展开打好了良好的基础。

　　2、增进文艺部与各班文艺委员之间的交流，建立了囊括文艺部全体成员和各班文艺委员的QQ群，方便了信息的传达，更有助于与各班的沟通，相互学*优秀的管理经验。

　　3、加强部门文化建设，通过交流会、聚餐等多种形式的部门活动加强部门成员交流，增进成员之间感情，培养集体意识，协作意识，使文艺部紧紧围绕在团总支学生会的领导下。

　　二、本学期工作反思

　　回顾文艺部本学期工作，基本上完成了预期的工作计划和总体的目标要求，工作中有不少进步和亮点，但是，我部的工作依然存在一些缺点与不足，亟待我们改进，具体如下：

　　1、在五四歌咏比赛中，我部门在收集各班信息时产生失误，导致信息传达丢失，滞后，为各班排练节目造成了影响。

　　2、部门成员对于部分工作经验不足，处理不妥当，与班级之间造成不必要的误会。

　　3、毕业晚会期间与指导老师、**团交流不足，未能及时的做好汇报与传达工作，造成晚会节目质量下降。

文艺部工作总结9

尊敬的理事会，亲爱的xx成员们大家好！

　　首先，很荣幸能够作为xx书画研究会第九届文艺部部长，再次感谢这段时间大家对本部门工作的支持！下面请允许我对本部门的工作进行前期总结和后期计划：

　　文艺部，部长一名，副部长三名，招收骨干八名。

　　自开学以来，协会共举办了以下几项活动，开学招新、会员大会、骨干竞选大会、书画大赛以及书画大赛颁奖晚会。

　　开学期间，招新活动、会员大会、骨干竞选大会这几项活动中各部门积极配合相互协作使得开学期间的工作圆满落幕！

　　骨干竞选之后，本部门招收骨干共八名分别是：胡晨美、潘国成、王卉、张东东、舒先铸、杭仕珊、庞禅禅、郑洲。

　　在之后的书画大赛和颁奖晚会中，本部门主要负责书画大赛的颁奖晚会。

　　颁奖晚会可以说是xx自开学以来最大型的一次活动，历时*一个月，耗资约八百。作为这次活动的负责人以及负责部门，我深深的体会到一个集体凝聚力的重要性！虽然过程坎坎坷坷，但是结束后，我们会觉得一切的付出都值得，回报是早晚的事。

　　在这次晚会中，本部门的王卉、胡晨美参加了手语表演《爸爸妈妈》用无声的手语传达出浓浓的亲情；潘国成自己编排了一场舞蹈，带领协会另外四个成员在晚会上上演了一场《爱的劲舞门》；张东东、庞禅禅、郑洲参与了T台秀《悸动》在舞台上展示了属于这个时代的青春活力；舒先铸在这次晚会中担任主持人之一。

　　另外，这次晚会能够圆满成功，还要感谢所有的幕后工作者和实践部的赞助成果。

　　我们文艺部一定在往后的工作中再接再厉，积极参与各项活动！在接下来的社团文化节里我们协会的`活动有书画展和现场书法签名秀。在元旦期间还有免费赠春联活动。

　　在这些活动中，本部门一定全力配合各部门的工作，听从理事会的各项安排！

　　在社团文化节结束后，社团管理委员会会举办文化节闭幕式暨社团文化节颁奖晚会，每个协会要选送一到两个节目，希望各部门踊跃参与提供节目以供筛选！

　　另外，我打算在圣诞节和元旦节的“双蛋”节日期间举办一个简单的晚会丰富我们的社团生活，在紧张的社团文化节工作之后放松一下，同时又是一个加强协会感情的好机会。有了颁奖晚会的经验之后相信这样的小晚会对我们而言并不难。这个晚会主要交给文艺部骨干全权负责，其他部门积极参与踊跃报名并提出建议，理事会和各部长参与指导，要求节目多样化，以活跃气氛为主，互动游戏居多。

　　以上是本部门前期工作总结和后期工作计划，再次感谢大家对文艺部工作的支持！谢谢！

文艺部工作总结10

　　时光流逝，岁月如梭，在院学生会文艺部工作已四月有余，在这段时间里，我成长了很多，也学会了很多。不论是处事能力还是工作经验，我都得到了很大的提高。回首这四个月的时光，再比照今日，有欣喜，有反思，还有万千感慨。对于这段时间以来在学生会工作的总体历程、经验收获、缺漏遗憾和工作计划，我现将个人工作总结报告呈现如下：

　　一、具体工作历程

　　xx年10月：

　　1、组织、参与资源环境学院学生会联谊晚会，并获得一致好评。

　　2、进行资源环境学院迎新晚会的策划、宣传、筹备、节目选拔、会场布置、 晚会组织等工作，和其他部门一同努力使迎新晚会获得圆满成功。

　　xx年11月：

　　3、负责“校园好声音”歌手大赛赛前的宣传、协调等工作。

　　4、积极开展校运动会广播操大赛的动员宣传、人员选拔、动作教学、赛前 训练及比赛等各项工作。

　　5、在我校第十三届大***会期间，协调其他部门维护会场秩序并做好 运动员比赛成绩记录和后勤服务工作。

　　二、经验收获及工作成果

　　1、思想意识方面。

　　① 服务意识增强。在学生会这段时间里，我深刻地体会到院学生会是以为同学服务为基本立足点的学生组织，其工作细、杂、琐碎，且多为幕后工作，但都是以服务同学为宗旨，这就要求我必须有较强的服务意识、耐心和毅力。

　　② 自律意识增强。老师曾说过，进入了院学生会，我们代表的就不仅仅是我们自己，还有我们的组织。为成为一个合格的学生干部，我就需要时刻都保持着对自身的警示。

　　③ 团队协作意识增强。学院大多数文体活动都是由院学生会负责组织、策划及幕后服务等工作。要想圆满完成这些工作，各部成员就需齐心协力，分工合作。我们需时刻谨记我们是一个集体，考虑问题的顾全大局，树立集体意识。

　　④ 责任意识增强。在这段时间里我明白了，工作态度决定结果好坏，对工作的责任意识尤为重要，责任感是成为优秀学生会成员的必备内在品质。

　　2、工作能力方面。

　　① 沟通能力。进入院学生会后，因工作需要，我和学院领导、老师、各专业学生接触的机会也大大增加，这对我提高我的交流沟通能力有了很大帮助。

　　② 协调能力。在各项文艺晚会中，我部都负责会场布置，流程安排，节目催场等幕后工作，这对我们的工作协调能力有着较高的要求。

　　③ 组织策划能力。文艺部的主要职责是组织，策划文艺活动。在过去的四个月里，我参与了联谊晚会、迎新晚会等活动的组织策划工作，这使我的组织策划能力有了一定提升。

　　3、为人处事方面

　　① 考虑问题更为全面。在策划了一些文艺活动后，我明白了一份成功的策划必须做到全面、细致、完善，这便是在考验我考虑问题是否全面。

　　通过写这一系列的活动策划，也能让我考虑问题更为周全。

　　② 处事更为冷静。进入学生会之前，我的性子有些毛躁，但经过这四个月的打磨，我遇事比以前冷静了许多。

　　③ 办事更为积极主动，踏实做事。

　　三、缺漏与遗憾

　　作为院文艺部的.一员，策划各项有益的文艺活动，丰富同学们的课余生活，营造浓厚的学院艺术氛围，为我院学生提供展现自我的舞台，提升学院学生“两种素质，两种能力”是我们的职责所在。在已经过去的活动中，我们虽组织策划过多次文艺活动，但都不是十分完美、成功，这些活动精彩有余，但创意不足，没有做到推陈出新。在一些大型文艺晚会中，我们始终扮演着幕后工作者的角色，在活动的组织与策划方面没起到应有的作用，这都归结于我们的能力有限。在今后的工作中，我们须提高自身的工作能力，策划一些富有新意的活动，尽到应尽的责任与义务，做好本职工作。

　　四、工作计划

　　新的学期即将开始，文艺部的工作也将一步步步入正轨，对于文艺部的组建，以及今年工作的开展，我提出以下一些计划。

　　对于文艺部的组建：

　　（一）部门例会管理计划

　　（1） 每周举行一次例会，针对活动时期可适宜的调整。

　　（2）全体成员必须准时出*。无故迟到者须说明理由，例会每次须到，若有事不能来时应向部长请假，经同意后方可。

　　（3）严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真，做好会议记录，讨论时发言踊跃，积极主动，保证会议的严肃性和活泼性。

　　（二） 干事培养管理计划

　　提高本部成员的自身素质，多给干事提供一些锻炼的机会，使新成员的才能 得到充分发挥。

　　（1）充分调动文艺部所有成员积极性和主观能动性，深入了解和发挥文艺部 成员每个人的能力和特长，以及他们对文艺部的发展和建议，加强文艺部成员能力的提高，以共同进步带动文艺部的发展，加强团队合作精神，热情活 动，各尽其责，落实工作，努力开创文艺部工作的新局面

　　（2）在每次例会中，可以尽量让干事有更多的发言权，把总结的机会留给干事，尽量让他们发表好的意见，好的观点，并且从中观察他们各方面的能 力，再加以培养。

　　（3）每次活动之前要详细工作分配与干事，要求各相关干事，工作到位，活动结束后要有工作总结。此外，还将积极配合校文艺活动。

　　（三）部门内部管理计划

　　（1）加强与部门干事交流，营造团结一致的工作氛围，有利于各项工作的顺 利开展

　　（2）配合各系部搞好各项文娱活动。

　　（3）加强与学校各文艺类社团的交流。

　　（4）协助其他部门开展工作，共同完成系部的各项任务。

　　（5）在工作中不断发现自己的问题，总结经验,以实事求是的、积极向上的工 作态度面对新问题迎接新挑战。

文艺部工作总结11

　　时间悄然流逝，让我们来不及有更多的时间去思考，便又到了文艺部收获的季节，半年的工作就要走到尾声，回顾这一学期文艺部所做的工作却依然能一件件浮现在眼前文艺部是我院学生会重要部门之一，团结创新是我们部门一直遵循的宗旨。在过去的一个学期中，我们文艺部每一位成员都秉着积极向上的良好态度和精神，参与并配合学院中的兄弟部门进行工作，同时我们部门还积极参加学院举办的各项活动，我们切切实实的在工作中锻炼并提高了自己的各项能力，充分了解到了部门中存在的不足之处与自身的缺点，督促我们在以后的工作与生活中更加注意自己的一句一语都代表着我们的学院，代表着院学生会文艺部。将本学年工作总结如下：

　　一、迎接新生，招聘一批新干事

　　在本学期初，学生会接到了迎接新生的任务。文艺部积极配合学生会顺利完迎新工作，接下来又根据新生特长顺利完成了学院的纳新工作，为文艺部注入了新鲜的“血液”。并对其进行培训，使新干事能够独挡一面。

　　二、本部对新干事进行考核

　　文艺部实用干事经过2个月试用期后，本部对各干事这两个月的工作情况及能力进行考核，据此留下了4名能力较强的新干事。

　　三、积极开展课外活动，丰富同学课余生活

　　学生会是学生的代言人，我们在发挥纽带作用的同时，结合我院实际，开展了丰富多彩的课余文化活动，为促进广大同学全面成长成材发挥了积极作用，同时也活跃了校园气氛。我们坚持“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能，在广大同学的鼎立协助下，经过全体学生会成员的共同努力，不断拓展工作领域，创新工作模式，改进工作方法，基本上完成了本学年制订的工作计划

　　四、服务同学，甘于奉献

　　学生会是学生群众性组织，代表广大同学的根本利益，是学生与领导之间的桥梁纽带。在学生会，每人都有主人意识，而且从不计较个人得失。在各种活动中，都能看见学生会同学忙碌的身影，抬板，抬桌子，抬器材，布置、打扫会场，组织纪律每个人都默默无闻，每个人都任劳任怨，冲在前面。同学们高兴地看完一场晚会，而学生会同学不仅忙的不亦乐乎，连自己组织的晚会都看不着，等同学都退了场，他们还在忙碌。面对这一切，大家都无怨无悔，毫无怨言。

　　五、院上本学年具体文艺活动

　　1、迎新生晚会

　　2、校园艺术团筹办

　　3、首届校园达人秀

　　4、首届主持人大赛

　　5、12.9学生爱国晚会

　　六、大胆创新，打造*台

　　总结以往的工作经验，学生会在参加学校大赛的同时，还开展了很多有意义的活动，为同学们打造*台，丰富了同学的业余文化生活，提高了大家的审美情趣，增强了同学们的综合素质。如：首届校园达人秀，首届主持人大赛。

　　七、个人小结

　　时光飞逝、日月如梭。眨眼间，紧张而又忙碌的一学期将结束了。这一学期来，我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，真的是有所进步、有所收获。有过成功的喜悦，也有过失败的颓废。现在此将收获与不足总结如下：

　　本学期中，我们文艺部始终以本部门职责为工作目标和方向，积极认真地做好院团委和系部交给我们的各项工作，让我们同学在这些文艺活动中更好地了解自我，发现自我，也为同学们提供了展示自己特长的舞台，有了这些文艺活动同学们的课余生活不再单调无味，而是充满乐趣，虽然组织这些文艺活动会很累，但我们还是尽自己的能力做到最好。在本学期开始不久，新部长带领着我们在学生会继续工作，为了我们能够更有力的协助部长的工作，我们文艺部也开了几次新部长与干事的交流会，也使得我们在接下来的工作中更加的又默契。20xx年11月末的首届主持人大赛，我们部门所有成员从策划到比赛辛勤耕耘，获得了一定的成果。虽然在其间出现了些小插曲，不过我们会继续努力，做好各方面的工作。充分准备好，争取更上一层楼。

　　工作中不足的方面：

　　1、我在组织活动时各个配合不够密切，各项工作准备不充分，事前没有及时与各个部门沟通好。

　　2、与部长和**团们的沟通还不够，导致有些工作还是做的不到位。

　　回首这*半年的点点滴滴，有苦、有甜、有疲惫、有欢笑。在想起，觉得这些经历是那样的美好与宝贵。因为正是这些成就了一场场内容丰富、表演精彩的晚会，让我们真正做到了娱乐同学，为同学服务，也给每一位参加演出的同学提供了一个展示自我的*台。文艺部在新的一年里，将会继续努力，总结经验，改正不足，争取将工作做到最好，更好的服务于同学。在以后的工作中，我会更加努力，完善自己的工作，再创文艺部的辉煌！

　　八、整体小结

　　总的来说本学期，我们的工作还是比较成功的`，我们的所有活动都按计划完成，并取得预期效果。在文艺部的半年多时间里，我深切地体会到了做一个学生干部的重要和不易，也深深地感受到了文艺工作的重要，文艺是现代生活极其重要的一部分，是积极健康和高雅的精神追求，是精神文明的主要部分，文艺工作的成效直接关系到我院同学们的思想境界和精神追求，我们应该更加重视文艺工作。

　　看到成绩的同时我们也应该认识自己的不足。在这些工作的进行中，我们暴露了自己的弱点：我们缺乏大局思想，不能把思想上升到一定的高度去考虑问题，缺乏协作精神，缺乏主观能动性，不能主动工作，好多时候是在消极地完成布置的任务，不能够有始有终地完成工作，这都是我们的弱点，我们应该认真地分析和检查自己，并积极改正，以争取进步。

　　总之，我坚信文艺部的明天会更加美好！

文艺部工作总结12

　　这次元旦晚会由系团总支学生会组织策划。我们政法系系学生会历来是一支有着极强凝聚力的学生队伍，工作能力突出，成功的组织了许多活动，我们在这次元旦新晚会的工作中再一次充分发挥团队优势，团结合作、共同努力，与老师、同学携手办出一台有我系特色的晚会。元旦晚会的举办，正值新旧交替之际，既是对一年的工作学*的总结，更是对新一年的美好期盼与希冀。同时，元旦晚会使得全系师生共聚一堂，增进师生之谊，深厚同学之情。晚会上精彩的节目在给师生带来欢乐的同时，也发掘了系里的一批文艺人才，与外系进行了很好的沟通与合作，为他们提供了一个广阔的舞台。

　　【晚会时间及地点】

　　20xx年12月27日晚六点半二号楼中厅

　　【晚会参与人员】

　　1、工作组织人员：全体学生会成员

　　2、晚会出*人员：石家庄学院院长、政法系各领导及老师、全体政法系学生

　　【晚会的前期准备及安排】

　　在前期分为了节目组、舞台组等。文艺部分到节目组，主要负责节目的类型及质量。

　　1、为保证节目的.类型更丰富多彩，共准备了歌曲、舞蹈、相声、吉他串烧、话剧等多种形式的节目、并充分发掘外系的优秀节目，为政法系的元旦晚会锦上添花。

　　2、为保证节目的质量，前期发动政法系学生积极参加晚会并对节目进行了筛选，确定具体节目后，则进行了多次彩排，以保证节目质量。

　　3、制作节目单提前写好节目流程，与各部门加强交流和工作配合。

　　4、在晚会的后期准备中，与外联部确定所需的服装和造型，与舞台组进行积极沟通与配合，确保灯光与节目的完美搭配以达到绚丽多彩的舞台效果，并制作了PPT，在晚会中对节目的名称进行介绍。

　　5、学生会全体成员参与了对晚会的会场布置。

　　6、并与外系的节目进行及时沟通与联系。

　　【晚会的总结】

　　1、晚会共准备了15个节目，节目形式有歌曲，舞蹈，相声，互动，魔术等，形式多样并且内容积极向上。

　　2、与各部的协调合作很重要。这是一次重大而盛大的活动，是在学生会各部的共同努力下才得以成功举办，宣传部积极配合出展牌以及做了晚会需要的各种道具，外联部负责演员的服装和造型，女生部负责的礼仪，舞台组对灯光和设备的负责较好，学*部写的主持人词等等，都是整场晚会所不可缺少的。

　　3、晚会的现场气氛调动较好。精彩的魔术、劲爆的舞蹈、搞笑的

　　相声以及现场互动，充分调动了现场气氛，烘托了元旦晚会这一喜庆的、欢快的主题。

　　4、本次我们邀请重量级人员作为嘉宾，院长和我系领导的精彩讲话调动了现场的气氛。

　　5、本场晚会顺利进行，前台后台的秩序都较好。

　　但是，在众多的出彩中，我们还存在不足之处：

　　1、在前期与各部的配合不是很充分，导致彩排现场有些混乱，后经过改正，加强了与各部的配合。

　　2、对本系的节目发掘力度不够，在今后应该多注意发掘本系的艺术人才。主办部门：文艺部

　　成员：田双双、张颖、王森豫、李越、曾杰表现优秀人员王森豫、李越、曾杰

　　文艺部

20xx年1月2号

文艺部工作总结13

　　一年即将逝去，我又将踏上新的征程，在这些日子里，我应该思考过去，把汗水拾起，好好想想今年我存在哪些不好的*惯或者在工作中有哪些失误之处，现将本学期的不足之处晒出，望各位**、部长加以评点，为我个人以及学生会的发展创造一个有利的条件。

　　在我们的第一次联谊中，我认为，我存在这样的问题：虽然联谊的主要目的是促进大家交流，增进大家互相了解，为今后的工作打好基础。但是，我认为，在本次活动中，我未积极参与做饭.炒菜这些基本的事情中，而是把大部分精力都投入到了玩当中，这一点，我做得很不到位，因为我忘记了，我们是一个集体，我们是一个大家庭，我有些自私。

　　在十一月份趣味篮球赛中，我也未在比赛现场投入我的热情，虽然每一场比赛我都到了场，可是，这也没有给我们学生会增添任何力量，整个比赛，我施记快速灰甲清似乎脱离了学生会，更多的时候我是出现在我们班级的.那一边，这是我在做选择时，没有统筹全局，没有在班级与学生会之间找到一个最佳的*衡点，以后的工作中我会多加注意这方面的问题。

　　在我们与其他系共同举办鹿胎膏多少钱的“指点江山辩论赛”中，我未能积极同其他系的学生会成员交流，这一点我认为我做得不够，因为我没有注意身边其他人，这样势必不利于以后工作的开展，就像各位**说的，也许以后我们还要同学校其他机构.协会.组织打交道，我们应该多多认识人，扩大自己的人脉。吸取本次教训，我认为在以后的学*.工作和生活中，我要做一个细心的人，多多注意身边的人和事。

　　在协助模拟招聘团工作时，我也犯了许多错误。在第二天的工作中我就迟到了，导致了摆点的地方被其他人抢占，晚上收尾工作时也没有及时到场协助招聘团工作，给招聘团留下了不好的印象，也影响到了学生会的形象。

　　在前阵子举办的系元旦晚会上，我自己的本职工作做的十分不到位，我们部长要求我控制灯光，结果那天灯光控制不好，导致现场很混乱，作为一个文艺部干事，我认为，我自己太不认真的，连自己本部门的工作都做不好，我实在对自己无语了。

　　本学期的活动大概就是这些了，以上都是我在工作中的不足之处，那么对于下一年的工作计划，我认为，除了要努力改正以上不足外，还要多多加强与各部门成员的交流，我知道，在学生会成员里，我算是一个做事不是很积极的干事，除了发言积极点以外，恐怕其他的只能用消极来形容最合适了，这也是我在下一年要改正的一个最大缺点吧，所以我希望各位**、部长能提出批评，以便我能够及时改正，我想，如果在20xx年我能把上述缺点全部改掉，那么我那一年将有许多收获。

文艺部工作总结14

　　为开展我系文艺活动，丰富同学们的课余生活。我文艺部在本学期组织了文艺演出，先工作总结如下：

　　一、以“放飞梦想”为主题的迎新生晚会

　　二、庆祝祖国xx周年华诞举行的“迎新生庆国庆歌咏比赛”

　　三、联谊舞会

　　四、三系全办元旦晚会“携手同庆，飞扬青春”

　　一、以“放飞梦想”为主题的迎新生晚会：为迎接新生的到来，我系部在老师带领下，同学们的积极配合下，举办了以“放飞梦想”为主题的迎新生晚会活动。

　　首先我们拟定计划，提出申请，经过领导的一步步审核，最终得到批准，同时并对这次活动提出了几项要求。

　　接着理清大题思路，筹备晚会，开会通知个班负责人，让同学们积极参加。展现各自的才华，在各班负责人的配合下，同学们信心满怀、激情高涨、踊跃报名。

　　1）节目筛选，通过几天时间的努力练*，我们进行了第一次节目筛选，最终定下了十几个比较有代表性的节目，虽然有些节目没被选上表演，但是我们看到了他们认真的态度，不懈的精神，对此我们给予了鼓励。

　　2）主持人选举，由于时间匆忙，我们用了很短的时间选定了主持人，又利用较短的时间写主持人台词，至开幕，结束语。结果造成主持人上台出现忘词，漏词，由于紧张不知所措等显现。还有主持人的应变能力不够，反应灵敏度不强，中途出现冷场等。

　　9月底，我们在报告厅举办了这次迎新生晚会，晚会现场，气氛相当浓烈，热情，但也出现了许多漏词。

　　① 秩序混乱，晚会刚开始时，全场情况不稳定，迎接领导入场，观众没有及时安静入位，在监察队、体育部的极力配合下，使得情况稳定下来。

　　晚会进行过程中：

　　② 礼仪，礼仪姿势不到位，迎宾表情不够，语言没有，给人的感觉很死板，不带有那种优雅的气质，颁奖程序不够明确，晚会，我们先后有助理班主任，实验室教师助理等颁奖活动，颁奖时，礼仪们手忙脚乱，不明确自己该做什么，怎么把受奖人，颁奖的领导老师带上台，怎么颁奖，怎么下台……显然，她们对礼仪的要领，颁奖程序，要求等很生疏，我们应加强对她们的培养，训练，争取进一步提高礼仪的水*，加强气质。

　　③ 音响调配，几次，演员表演时，出现话筒没有声音，电流干扰等问题，在晚会之前，人员应做好避免出现这些问题的准备。

　　④ 游戏环节，游戏设计不具有一定的水*，不够经典刺激，不能调动同学们的热情，中途很容易出现些尴尬的局面。

　　虽然晚会当中遇到了很多障碍，但是在我们的努力下，及时克服了重重困难，使得这次迎新晚会基本上取得了成功，通过这次工作，让我学到了很多，也使我认识到自身工作经验的不足，在以后的工作当中，吸取经验教训，取长补短，争取把这项工作完成的更加完善。

　　二、庆祝祖国xx周年华诞举行的“迎新生庆国庆歌咏比赛”。从本学期开始，我们每天晚上都利用一部分时间进行合唱的排练，使得我的合唱水*有了很大提高，但在合唱的过程中也遇到了许多困难。

　　1）人员缺*，我们要在国庆进行百人合唱的庆国庆的歌咏比赛，一百人的集体，起初由于个人意识等因素，我们避免不了人员缺*的现象出现，设法通过各项硬指标要求，如记考勤，纳入年总考核，评德育成绩等规定，通过一定时间的坚持努力，基本杜绝这一现象。

　　2）迟到不认真，有些同学的集体意识不够强，就是对这种活动不在意，甚至起始充满好奇，所以迟到，不认真的现象经常发生，在学生成员的大力配合下，经过一定时间的规划，合唱的水*有了更进一步的提高，上升至新的阶段。

　　9月30日，为庆祝祖**亲60岁的生日，特此，献上一首歌——中国中国鲜红的'太阳永不落。百人统一着电气工程系系服，迈着整齐的步伐，斗志昂扬，踏入了会场。合唱时，所有的合唱人员，看着指挥手打的节拍，听着音乐的节奏，在那种紧张的气氛中，仍表现的十分出色，发挥的淋漓尽致。

　　三、联谊舞会

　　十月份，为了丰富同学们的课余生活，我们又举行了联谊舞会，在各班班长的探讨下，各班选择联谊对象，跟班班长和负责的同学在进行协商，我们也做了一系列的应急方案，各班文艺委及班长在各方面也应提前做好应对措施。如：联谊过程出现危险，同学们热情不高，冷场，音响设备等方面的问题，使这些活动能够顺利的完成。

　　四、三系合办元旦晚会“携手同庆，飞扬青春”。

　　这次晚会别出新意——第一次三系合办晚会，领导能把这份重任托付在我的肩上，我倍感荣幸，也同时感到无比大的压力，但我要把压力化作动力，尽自己最大的努力完成这项工作。

　　① 首次工作，竞选主持人，在**团及各部的大力配合下，进行了几次选举，最终敲定两名主持方面相对优秀的同学，并对他们进行了一次又一次的审核。

　　② 动员同学们积极参与，调动同学们的积极性，动员他们踊跃报名，展现自己，并给他们充分的时间准备自己的节目。于11月中旬，我们进行了第一次节目筛选，我们请来了**团成员，各部部长，副部长，最终通过商议，留下了几个比较优秀的节目。如：《爱的华尔兹》歌伴舞，歌曲，相声等。每天晚上，我们在教室或舞蹈室进行太极扇的排练，同学们有积极的态度，高涨的热情，通过一段时间的联系，在环工系张**的带领下，我们在报告厅进行了第一次三系联合彩排。彩排结束后，在张**，各系**及各系文艺部部长的商讨下，我们确定了最终的节目。同时，张**在主持人的语言，姿势，着装上也给了一定的指导要求。

　　晚会工作已经接*了尾声，我们期待已久的元旦晚会马上就上演了。从晚会筹备到预演，我们都尽了自己最大的努力，各项工作都严格要求自己做到*似完善，希望这次晚会会想我们所期盼的那样尽善尽美。

　　这一学期马上就要过去了，通过完成的各项工作，我仔细反思过自己，为什么工作中会出现那么多的问题，有哪些好的方面可以发展完善，总体来讲，是自己的工作方法不够准确，对自己的要求不够严格，下学期，我计划组织带领同学们举办更多的文艺活动，创建更多的文艺社团，同青年志愿者协会一起去敬老院看望老人，给他们解闷，发扬我系美德，做到徐老师要求的立功立项，望领导继续考验我。

文艺部工作总结15

　　四月份文艺部主要负责了浙江理工大学艺术与设计学院第八届A&D艺术文化节开幕式暨校友电影《她与他的秘密》首映式晚会的工作，本次晚会主要是和校深海影视协会共同合作。我们主要负责整个晚会的流程以及晚会的准备工作，工作量还是比较大的。

　　整个晚会下来，即使下午碰到了许多的问题，而晚会中，大的问题总的说来还是没有出现，但是在和合作者沟通以及晚会一些流程中还是有一些不足：

　　（1）因为活动的特殊性，还有晚会时间定在晚上的问题，许多不可见的因素影响着我们，观众*是否能到位，嘉宾能不能接待好，赞助以及抽奖环节能不能做的得当。一系列的问题让我知道。在以后办活动之前，一定要和老师以及合作者沟通，在策划里把所有的东西写得周到，详细；办晚会之前所有的工序以及流程都要走一遍；对于不可预见的问题提前做好准备。

　　（2）在以后的'活动中要多多帮助和沟通其他部门，促进活动的高效完成。

　　（3）任何活动都要做到万全的准备，不管是部门内部还是其他部门的合作，A&D艺术文化节开幕式是学院的重点活动，所以一定会打起一万分的精神来做的。

　　在工作之余，也开始关心干事的生活，觉得这一个月来部长和干事的交流太少，在接下去的日子里我们也会更多地跟干事交流，大家好好配合好好工作，把文艺部发展成我们理想中的样子，并且各方面都有进步！

文艺部工作总结及计划通用五篇（扩展9）

——售楼部案场客服的工作总结及亮点通用五篇

　　售楼部案场客服的工作总结及亮点 1

　　对于即将毕业的我来说，实*是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售，这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控，生活很难离开电脑，所以我选择的实*工作也没有离开电脑，那就是xx的客服工作。

　　有很多的人认为，xx客服只是回答你咨询的问题，并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实*时间来看，这个xx客服的工作，不仅仅只是解答顾客咨询的问题，还包括查看销售记录、下订单等等各方面的`工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。

　　xx年11月的某一天，我刚到实*地点准备实*时，才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下，我开始了我的xx客服实*工作。她先教我申请了一个xx帐号，再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台，怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后，就给我介绍了每个我们需要销售的商品，包括质地，种类，每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误，但是她都很耐心的指导我，就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后，我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售，我还是比较有想法的，但是想法不代表能够真实的做起来，我也是在这次的xx客服实*工作中才发现的，想法与现实还是存在着很大的差距的。

　　实*客服，也是要懂得销售的，首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品，只有让更多的顾客知道我们的店铺，知道我们店铺卖的商品，才会有人来购买，才能够提高浏览量和销售量。所以，作为xx客服来说，只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面，而这些销售的技巧的需要xx客服们自己的去思考，去钻研的。我实*的这家店铺已经走上了正轨，所以每天的询问量很高，有好说话的顾客，也有特别让人伤神的顾客，但是我们对待顾客的态度必须是一样的，所以，在面对很难说话的顾客时候，我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。

　　通过xx年xx月xx客服实*，我才真正明白了xx客服的工作内容，才明白了xx客服的工作不是那么的简单，同时也丰富了我的社会阅历，懂得了和人沟通交流的技巧，是一次难忘的实*经历。

　　售楼部案场客服的工作总结及亮点 2

　　一、规范内管管理，增强员工责任心和工作效率

　　自加入丰泽园客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准；加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任性。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

　　（二）严抓客服人员服务素质和水*，塑造了良好的服务形象。

　　客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水*和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部着重加强员工服务管理工作，每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服人员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

　　（三）圆满完成丰泽园一期交房工作，为客服部总体工作奠定了坚实的基础20xx年10月中旬，xx园一期正式交房入住，我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。

　　（四）密切配合各部门，做好服务中心内、外联系、协调工作。

　　客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务，本年度累计处理xx。

　　二、部门工作存在的问题

　　尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的'问题总结如下。

　　（一）员工业务水*和服务素质偏低。通过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水*偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

　　（二）部门管理制度、流程不够健全

　　由于部门在*半年的工作中，主要精力放在了丰泽园交付的准备工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

　　（三）协调、处理问题不够及时、妥善

　　在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。

　　三、20xx年工作计划要点

　　（一）继续加强客户服务水*和服务质量，业主满意率达到96%以上；

　　（二）加强物业服务费收费水*，确保年底收费率达到95%以上；

　　（三）加强部门培训工作，确保客服员业务水*有显著提高。

　　（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

　　（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

　　（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

　　售楼部案场客服的工作总结及亮点 3

　　时光飞逝，又到年关时，精彩的20xx年即将就要过去了，这是一个忙碌而充满回忆的年头，无论是世博生态城的装修还是xx的房交会，都让人回想起时就有许多感慨，在这忙碌而充实的一年里，让我学到了很多宝贵的经验。

　　在公司我担任的职位是执行部主观，这一年里由我负责的主要项目就是世博生态城的两栋样板房的装修。由于我们广告公司的很多工作都需要多个部门一起协助完成，因此，在负责世博生态城样板房装修之外我还协助其他部门完成了很多零散的工作。例如在10月份xx房交会的时候，我就协助制作部完成了站台的设计、布置和搭建。由于我有驾驶证，所以很多时候我更在是充当了驾驶员的角色，这样一来我所驾驶的车辆的维护工作也由我来担任。我很高兴，在这一年快要结束的时候，我主要负责的世博生态城的样板房装修工作已经顺利的完成了。而我们这一组的成员也经受住了磨炼和考验，逐步成长起来。

　　作为执行部主管，所有的事情就必须落实在实际的工作中，可以说在这个职位，只有付出的努力才会得到认同。在这一年里，凡事我都脚踏实地地去做，不弛于空想，不骛于虚声，认认真真做好每件事，尊重领导，同事，用户，始终以一个执行部主管的身份来严格要求自己。作为主管，在处处以身作则的同时，时刻注意处理好班组成员之间以及班组成员与施工人员以及其他部门的关系，尽力使他们的个人能力做到到限度的发挥，让他们团结起来为公司尽心尽力。在工作中，能够及时迅速地分配工程里的具体事项，协调人手，联系人员，分配物资，使工程都能顺利保质地完成。

　　在这一年里，我细心处理工作中的每一件事，告诫自己不能粗枝大叶。因此，我常常牢记六个字：细节决定成败，每一个小细节都有可能影响最后的成功，所以，我在做每一件事时都会细心、耐心、专心。我觉得我们应该把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情，自己要检查认定完全没有错误再上报，不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。只有注重细节，把小事做细了，这样工作效率自然就提高了。我所负责的世博生态城的样板间装修，所有样板间的装饰品都是我亲自去上海采购回来的，每一件不起眼的饰品都是经过对房间的实际考虑来选择的。在昆明房交会的时候，虽然我是主管，但是布置会场那天我和其他组员一起拉条幅、贴招贴、摆桌椅等，这些虽然看起来都是很琐碎做到不值做到一提，但是我却认为这些细节非常重要，这也一直是我要求自己的准则。

　　当然，总结20xx年一年的表现，也要看到自身的很多不足之处，有时候性子比较急，工作方法比较简单，思考问题处理事情不够周全。今后要努力完善自己，使自己能够更能胜任管理岗位的工作，管理好小组人员和施工队伍，发挥各支队伍的特点，提高外包队的素质，多做精品工程，为公司的发展做出更大的贡献。

　　20xx年很快就要接*尾声，在作此总结的同时，我给自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奋，不怕苦，不怕累，细心做好工作中的每一件小事，同时，一如既往地对自身素质高标准、严要求，努力学*新的知识，不断更新思想观念，在工作中积极进取、开拓创新，把学*到的知识和理念落实到实际工作中，通过自身的`努力，为部门，为公司贡献出自己的一份力量。

　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xx企业的每一名员工，我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气，xx人之拼搏的精神。

　　我是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

　　房地产市场的起伏动荡，公司于xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合xx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份的销售奠定了基础，最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中做到到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

　　xx年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显做到繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相做到益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

　　xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一*之地。

　　售楼部案场客服的工作总结及亮点 4

　　20xx年即将过去，我来到xx房地产公司已经有一年的时间了。感谢xx房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任，感谢公司为我提供了学*和工作的*台，让我在学*和工作当中不断地成长和进步。回顾过去的一年的时光，那是我从事房地产销售非常重要的一个学*阶段。

　　在这段时间当中，我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧，不断的进步，提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助，我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这一年工作作一个简单汇报：

　　一、通过20xx年x月x日到20xx年x月x日一周的专业知识的培训，使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。

　　二、我们很多时间要外出发资料和收集客户信息

　　虽然很累很辛苦，但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛，在值班时以优质的服务接待客户，为客户推荐最适合他的房子;尽最大努力与客户达成购房协议，一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”，通过我的不懈努力完成了销售任务。

　　三、本人团结同事尊敬领导，遵守公司的`各项规章制度

　　并随时保持一颗积极乐观的心态，充满信心和激情地投入学*和工作。在两位领导和老员工们的指导下，我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续，现在基本上能独立完成整个销售流程的工作。到现在为止，我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。

　　细节决定成败，能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐心，对自己要有信心!力争在xx房地产的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这一年的销售月终工作做一个总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献!

　　售楼部案场客服的工作总结及亮点 5

　　在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己，我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然，在xx经理和x主管的接触中我慢慢的明白了一句话：“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好，那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来，只有走好每一步，才能到达顶峰!我的总结与计划如下：

　　1、接待每天前来咨询的来访和来电客户

　　在接待完后，x经理和x主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正，而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的`就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状，我每天大声朗读羊皮卷，提高我的精神面貌和语气，但是效果不佳。

　　为了更进一步的了解，我解剖自己，我发现最重要的原因是我没有自信，丧失了自信，如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心，做好接待。其实还有一点，我自己觉得如果领导鼓励了我，我会信心是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕犯错，大胆去做，错了就改，以后不要犯第二次”，对我影响很大。

　　2、在新的一年里我要做到以下

　　在接待完客户后，总结在接待过程中的。不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心，积极工作;加强自己说话的内涵，学*好待客之道，用好礼貌用语;遇到问题，马上解决。