20xx年我院结核病防治工作在长安区卫生局和区疾控中心正确领导下和院领导高度重视精心安排下，使我院结核病防治工作取得了可靠成绩，现将上半年的工作总结如下：
1、积极宣传，努力提高结核病发病率
在结核病防治工作中，广泛宣传结核病防治知识，在第十三个“3.24世界防治结核病日”来临之际，按照上级要求统一部署围绕结核病流动广泛，控制从我做起的宣传主题，采取板报，标语，宣传单等多种形式，截止20xx年5月来发放宣传单1500余份，板报5期标语60条，通过3.24结核病防治日宣传，使结核病防治知识进入了千家万户，极大提高了人民群众的自我防治水*，使人民群众防病治病认识不断提高，从而为积极发现病人，努力提高病人发现率奠定了基础。
2、结核病信息报告，转诊，病人追踪，管理
我院实施疫情网络直报制度建立并进一步完善结核病统计报告，监测报告，登记，管理等信息资料的总全分析和反馈，保证了各项统计数字的及时准确。
20xx年上半年共追踪病人13人，管理病人9人，访视病人9人，督导病人9人，辖区学校无结核病发现情况，对辖区村卫生室结核病督导每月一次共计90余次。学校幼托13所上半年督导3次共督导39次，村卫生室学校幼托结核病防治知识培训两次，结核病知识宣传活动一次。在下半年结核病防治工作中，我们要更加努力学*结核病防治知识，为人民的健康工作做出更加辉煌的成绩。
在乡党委**和上级业务主管部门的正确领导下，紧紧围绕着结核病防治工作计划，经过结防战线工作人员的团结一致、共同努力，始终坚持以“预防为主防治结合”的方针政策，以法律法规为准绳，全面实施现代结核病控制策略，加强结核病的归口管理。强化了肺结核的发现、诊断、治疗、管理五境乡卫生院结核病防治工作取得了显著的成效。现将20xx年结核病防治工作总结如下。
一、年初召开疾病预防控制工作会议，总结上年工作，交流经验，析解决存在的问题，全面部署今年工作任务。严格按照《中国结核病防治规划实施工作指南》《结核病预防控制工作规范》等结核病相关技术规范，继续全面开展全乡结核病防治业务培训工作。
二、开展对肺结核病人的诊断、报告、转诊、追踪、治疗、管理、督导及访视等工作，确保病人全程规律服药，提高治愈率。现管理结核病人2例，按要求进行督导，并做好督导记录，转诊1例。完成管理1例。
三、宣传培训按照国家制定的相关结核病防治手册及培训教材，开展逐级培训工作，不断提高各级防治人员的能力和业务素质规范结核病防治工作。20xx年开展3次知识讲座，黑板报12期。宣传材料发放50余份，张贴宣传画3类5人次，接受健康教育230人次。四、建立健全结防机构与医疗机构沟通与协作机制，深入开展健康促进工作，加强督导，提高防治工作质量，今年在中心领导的重视和科室人员的共同努力下，固然取得了一些成绩。但与结核病控制项目工作的要求，与群众实际需求相比还有一定差距存在一些困难和问题，还有一些薄弱环节。一是宣传教育覆盖面还有待进一步扩大，力度还需进一步加强。二是由于各方面原因少数肺结核病人治疗还存在不到位、督导不及时、有断药情况发生等现象。三是肺结核病人追踪到位率还需进一步提高。四是结防人水*还有待进一步提高，服务能力还有待进一步加强。在今后的工作中，我们将继续努力，为提高我乡针对结核病的预防控制水*，做出更大的贡献。
10、年上半年结核病防治工作总结
今年是实施“十二五”规划的开局之年，在全面总结我县前十年结核病防治效果的基础上，以《全国结核病防治规划(20xx-20xx年)》和《全省结核病防治规划(20xx-20xx)》为指导，重点完成以下工作。
今年在确保完成《规划》实施各项指标，强化DOTS策略实施质量的同时，系统详细地进行了规划终期评估工作的同时完成了20xx年结核病防治工作各项目标任务。现就20xx年结核病防治工作情况总结如下：
(一)规范结核病防治工作
1、年初召开疾病预防控制工作会议，总结上年工作，交流经验，分析解决存在的问题，全面部署今年工作任务。严格按照《中国结核病防治规划实施工作指南》《结核病预防控制工作规范》等结核病相关技术规范，继续全面开展全县结核病防治业务培训工作。
2、开展对肺结核病人的诊断、报告、转诊、追踪、治疗、管理、督导及访视等工作，切实落实国家和我省、市结核病免费诊疗政策及结核病报病和病人督导管理补助政策；做好抗结核药物不良反应的处理，确保病人全程规律服药，提高治愈率；按照国家制定的相关结核病防治手册及培训教材，开展逐级培训工作，不断提高各级防治人员的能力和业务素质，规范结核病防治工作。
(二)继续做好结核病项目工作
1、切实执行我省、市全球基金结核病项目实施计划和各领域实施细则，做好全球基金结核病项目工作，主要是加强了基本DOTS领域技术指导和培训工作。
2、继续做好中央转移支付和我省民生工程项目，加强监控与督导力度，按照民生工程结核病控制项目实施方案及经费安排，扩大结核病免费治疗范围，减轻患者的医疗费用负担，确保我省结核病“两免一加强”惠民政策落到了实处。
3、严格执行项目财务的有关规定，明确项目开支类别，根据年度项目工作计划及时开展工作，合理使用经费。
(三)采取积极措施，应对“三大挑战”
1、根据《咸阳市耐多药结核病规范化治疗行动计划》，实施耐多药肺结核规范化治疗管理，确保耐多药肺结核患者得到及时而规范的医疗服务，降低其患病和死亡，减少在人群中的传播；同时加强对流动人口、TB／HIV双重感染的控制工作。
2、按照国家和省级耐多药结核病计划，积极做好准备工作；切实落实好跨区域流动人口结核病管理机制，不断提高患者管理质量；按照《全国结核病／艾滋病病毒双重感染防治工作实施方案》要求，为所有艾滋病病毒感染者和患者提供结核病问卷筛查和检查服务。
(四)强化实验室网络建设，提升服务水*
1、落实《结核病网络实验室能力认可规则》，积极准备实验室认证认可和合格评定工作（按照生物安全、工作质量和能力等开展星级评定）。
2、建立健全结核病实验室网络服务体系，加强痰涂片显微镜检查的质量保证体系建设；开展生物安全督导检查，提高实验室服务质量和水*，提高结核病的早期、快速诊断能力。
(五)建立健全结防机构与医疗机构沟通与协作机制
1、定期召开协调小组例会，研究解决结核病人报告、转诊和追踪工作中存在的问题，强化医疗机构在肺结核病人疫情报告、网络直报和转诊工作中的职责。
2、加大了对已报告但未到位的肺结核病人的追踪力度，提高了病人的发现和管理水*。因地制宜、稳步推进，构建县级医疗机构、基层医疗卫生机构、疾病预防控制机构三位一体的新型防治服务体系。
(六)加强药品管理，保证药品供应
严格按照国家《抗结核药品管理标准操作手册》开展药品的.使用管理，年初进行了20xx年度药品计划的测算工作，加强抗结核药品、X光胶片及实验室耗材等规范化管理。进一步完善药品、X光胶片及实验室耗材等物资的分类，保存及有效期限等，杜绝项目各种药品、物资过期，浪费现象。化疗药品实行专人、专柜管理，药品管理人员必须定期检查登记药品数量、有效期，确保药品正常供应。
(七)加强学校、监狱等重点场所结核病防治工作认真贯彻《学校结核病防控工作规范（试行）》、《关于加强学校结核病防治工作的通知》及《关于切实加强结核病防治工作的通知》的要求，加强学校、马栏监狱等重点场所的结核病防治工作。及时妥善处理结核病突发事件。今年五月，我县旬邑中学高一年级出现一例肺结核病人，发现疫情后，立即报告中心领导，随之启动应急方案，对该同学所在班级，邻班同学，同宿舍同学，带课老师进行了结核病方面的排查，最终发现结核6病人例，有效杜绝了结核病在学校的发生和传染。
(八)加强督导，提高防治工作质量
1、县疾控中心按要求每两月对14个乡镇及村进行1次全面督导，填写督导记录，书写督导报告，并对督导过程中发现的问题进行现场培训反馈，提高了督导质量。
2、按照结核病防治工作指南和督导员手册做好督导工作，完成督导频次的同时提升督导质量，及时反馈督导结果，追踪整改措施落实情况。
(九)结核病防治各项工作指标的完成情况
今年截止现在共登记接诊可疑结核病人965例，可疑症状者就诊率为3.4‰；初诊查痰965人次，痰检率100%。非结防机构报告167人，报告率100%；重卡32人，疑似症状者转诊43人，转诊率为31.86%，追踪到位81人，追踪到位率为100%，总体到位率100%，治疗管理病人124人，系统治理率100%。涂阳病人家属筛查率为100%。其中初治涂阳免费治疗64人，完成任务数104.91%；涂阴免费治疗48人；复治涂阳免费治疗12人，完成任务数109.09%；涂阳病人治疗两月痰菌阴转率为98.5%,三月痰菌阴转率100%，治愈率为97.4%。全面完成了各项目标任务。
(十)存在的问题今年在中心领导的重视和科室人员的共同努力下，固然取得了一些成绩，但与结核病控制项目工作的要求，与群众实际需求相比还有一定差距，存在一些困难和问题，还有一些薄弱环节。一是宣传教育覆盖面还有待进一步扩大，力度还需进一步加强。二是由于各方面原因少数肺结核病人治疗还存在不到位、督导不及时、有断药情况发生等现象。三是肺结核病人追踪到位率还需进一步提高。四是结防人水*还有待进一步提高，服务能力还有待进一步加强。
2017年上半年在上级卫生主管部门的领导下，在上级业务部门的指导下，按照《中国结核病防治规划实施工作指南》及《结核病健康管理服务规范》要求，结合盟级结防机构的考核指标要求，较好地完成了各项工作，现将上半年工作总结如下：
一、加强基层防保人员的业务培训，提高人员业务素质。
为提高我县乡级、村级防痨人员的结核病健康管理服务质量和服务水*，2017年上半年，对全县11个乡镇及2个社区的防痨人员151人进行了业务培训。培
不懈，不断提高结核病防治知识知晓率。
一是利用门诊进行健康教育，对每一例前来就诊、咨询的群众进行面对面面宣传讲解，并对确诊的患者进行健康教育15分钟，做到健康教育经常化、随时化。
二是利用“3.24世界结核病日”开展宣传活动。2017年3月24日，突泉县结核病防治所在单位门前开展大型宣传咨询活动，悬挂“社会共同努力，消除结核危害” 横幅，设立了宣传咨询台，还在主要街道、商场、车站等人口密集的地方进行宣传，发放宣传单及宣传折页，介绍有关国家结核病治疗免费优惠政策和相关结核病防治知识。同时借助新闻媒体、网络*台、报纸、电视等载体积极广泛宣传，收到了良好的效果。
二、不断加强学校结核病防控工作。
重点加强学校结核病疫情的监测工作，协助教育部门开展学校结核病防控的健康教育。
三、加强重点人群的筛查工作。
2017年4月对突泉县曙光园区绿丰泉养殖公司的.63名员工进行了结核病筛查。筛查完毕后，结防所工作人员对公司员工现场发放了结核病防治宣传材料，并对员工讲解了结核病防治方面的知识以及相关防护措施。通过此次筛查提高了公司员工的结核病防护意识，降低感染风险，做到早发现、早治疗。
四、全县结核病重点指标完成情况
（一）患者登记情况。2017年上半年结防机构接诊初诊患者428例，初诊登记率为 143/10万。结防机构共发现登记活动性肺结核病人73 例，其中初治涂阳4例，复治涂阳1人，涂阴病人57例，未查痰3人，结核性胸膜炎8人。
（二）治疗管理情况。2017年1月－6月18日发现的73例肺结核患者，有73例落实督导管理，落实治疗率为100%；
（三）病人到位情况。2017年1月－6月18日结防机构需追踪的网络直报肺结核病人为86例，追踪86例，追踪率为100%，追踪到位 17例，追踪到位率19.7%。通过医疗机构转诊到位24例，总体到位率47.6％ 。
2017年上半年在上级卫生主管部门的领导下，在上级业务部门的指导下，按照《中国结核病防治规划实施工作指南》及《结核病健康管理服务规范》要求，结合盟级结防机构的考核指标要求，较好地完成了各项工作，现将上半年工作总结如下：
一、加强基层防保人员的业务培训，提高人员业务素质。
为提高我县乡级、村级防痨人员的结核病健康管理服务质量和服务水*，2017年上半年，对全县11个乡镇及2个社区的防痨人员151人进行了业务培训。培
不懈，不断提高结核病防治知识知晓率。
一是利用门诊进行健康教育，对每一例前来就诊、咨询的群众进行面对面面宣传讲解，并对确诊的患者进行健康教育15分钟，做到健康教育经常化、随时化。
二是利用“3.24世界结核病日”开展宣传活动。2017年3月24日，突泉县结核病防治所在单位门前开展大型宣传咨询活动，悬挂“社会共同努力，消除结核危害” 横幅，设立了宣传咨询台，还在主要街道、商场、车站等人口密集的地方进行宣传，发放宣传单及宣传折页，介绍有关国家结核病治疗免费优惠政策和相关结核病防治知识。同时借助新闻媒体、网络*台、报纸、电视等载体积极广泛宣传，收到了良好的效果。
二、不断加强学校结核病防控工作。
重点加强学校结核病疫情的监测工作，协助教育部门开展学校结核病防控的健康教育。
三、加强重点人群的筛查工作。
2017年4月对突泉县曙光园区绿丰泉养殖公司的63名员工进行了结核病筛查。筛查完毕后，结防所工作人员对公司员工现场发放了结核病防治宣传材料，并对员工讲解了结核病防治方面的知识以及相关防护措施。通过此次筛查提高了公司员工的结核病防护意识，降低感染风险，做到早发现、早治疗。
四、全县结核病重点指标完成情况
（一）患者登记情况。2017年上半年结防机构接诊初诊患者428例，初诊登记率为 143/10万。结防机构共发现登记活动性肺结核病人73 例，其中初治涂阳4例，复治涂阳1人，涂阴病人57例，未查痰3人，结核性胸膜炎8人。
（二）治疗管理情况。2017年1月－6月18日发现的73例肺结核患者，有73例落实督导管理，落实治疗率为100%；
（三）病人到位情况。2017年1月－6月18日结防机构需追踪的`网络直报肺结核病人为86例，追踪86例，追踪率为100%，追踪到位 17例，追踪到位率19.7%。通过医疗机构转诊到位24例，总体到位率47.6％ 。
20xx年上半年，在县卫生局和中心的正确领导下，我们坚持“预防为主、防治结合”的原则，全面实施现代结核病控制策略，加强结核病归口管理，强化了结核病的发现、诊断、治疗、管理，结核病防治工作取得了显著成效。现将具体工作总结如下：
一、结核病发现及时有效
扎实有序开展因症就诊、转诊。病人系统管理率达100%。截止6月底登记并管理涂阳病人4例，涂阴病人1例。并规划服药23例，到区疾控复查四例。追踪2例，追踪到位2例，追踪到位率100%。
二、业务培训常抓不懈
每月一次防疫人员例会坚持不懈，雷打不动，及时分析并解决了结防工作存在的突出问题。另外，根据项目要求，先后于每月例会时间举办了六次乡村人员培训班，受训66人次。培训中坚持结合实际，分门别类对防疫专干、村医等不同岗位进行相应知识培训，业务水*和技能得到大幅提升，为结核病防治奠定了坚实基础。
三、病人督导循规推进
从年初至今，我们采取2月一次现场督导和电话督导相结合方式，对全辖区结核病人给予访视。对今年耐药监测纳入的患者定期进行随访，以了解患者服药、复查等基本情况。
对村级医疗机构每季度定期督导一次，主要查看门诊日志、传染病登记本严格按照传染病管理办法进行登记、上报，确保无漏诊现象发生。
四、健教宣传成效显现
我们不断加大宣传力度,采取多种形式,广泛,深入地对国家的结核病防治工作政策和策略进行宣传,普及结核病防治知识,有效地提高了人民群众结核病防治知识知晓率,增强了防病治病的意识,为防治工作营造舆论氛围.。一是对每一例前来就诊、咨询的群众实行进行面对面宣传、讲解，并发放结核病防治宣传卡，做到健康教育经常化、随时化。二是利用3.24世界结核病宣传日深入我辖区集贸市场进行了“大手拉小手，健康你我他”、“消除结核，健康和谐”专题宣讲签名活动，累计发放宣传单300余张，各类折页150余份，接受咨询50余人，直接、间接接受健康教育的人数达200余人，使更多人了解结核病知识,提高了全民结核病防治知识知晓率。
——结核病防治工作总结 (菁华6篇)
20xx年3月24日是第十八个” 世界防治结核病日”,今年宣传主题是“社会共同参与，消除结核危害”。为了让更多的人了解结核病防治知识，提高人民群众对结核病防治知晓率，动员全社会参与和关注结核病控制工作。按照上级有关要求和统一部署，3月24日在全市范围内开展一场声势浩大的宣传活动，使结核病防治知识进入了千家万户，极大地提高了人民群众防治水*。现将本次活动总结如下：
一、领导重视、周密部署、精心安排
为搞好本次宣传活动，根据省卫生厅下发的《关于开展20xx年3.24“世界防治结核病日”活动的通知》的有关要求，市局领导对此次宣传非常重视，指示要按要求做好该工作，布置了活动的具体方案和措施,卧龙区疾控中心制订了宣传工作计划,强调了本次宣传活动要以提高结核病的发现率为目标,重点宣传世界卫生组织提出的”到20xx年全球结核病患病率和死亡率下降50%”的千年发展目标及全国结核病防治规划目标和免费政策,宣传结核病的危害及防治知识,宣传现代结核病防治策略.我们工作人员精心准备了大量宣传单、宣传画、宣传板、宣传标语等多种资料和宣传工具。
二、认真宣传、形式多样、内容丰富
为降低我市结核病疫情，保障人民群众身体健康做出了积极贡献，今后我们将以“3.24”宣传日为契机，继续开展一系列活动，认真做好结核病的健康促进活动，使我市结核病防治知识宣传活动更加深入人心，进一步提高我市人民群众结核病防治知识知晓率，为我市结核病防治规划目标的如期实现提供有力保障。
3.24日，我们科室在七一路开展大型宣传咨询活动，挂起了巨大横幅“结核流行广泛，控制从我做起”，设立了宣传咨询台，布置了宣传展板，还在主要街道和公共场所醒目位置张贴了宣传画和宣传标语。工作人员身穿白色工作服坐在咨询台前仔细认真宣传，向过往人群发放宣传资料，接受群众咨询，耐心细致地向过往人民群众宣传现代结核病防治策略，免费政策以及相关结核病防治措施，并详细地解答群众提出的疑难问题和心中困惑，受到广大群众的一致好评。这次活动全市掀起了全民关注结核病、参与结核病防治宣传活动高潮。
总之，通过此次宣传活动，取得了较好的成绩.
2017年上半年在上级卫生主管部门的领导下，在上级业务部门的指导下，按照《*结核病防治规划实施工作指南》及《结核病健康管理服务规范》要求，结合盟级结防机构的考核指标要求，较好地完成了各项工作，现将上半年工作总结如下：
一、加强基层防保人员的业务培训，提高人员业务素质。
为提高我县乡级、村级防痨人员的结核病健康管理服务质量和服务水*，2017年上半年，对全县11个乡镇及2个社区的防痨人员151人进行了业务培训。培
不懈，不断提高结核病防治知识知晓率。
一是利用门诊进行健康教育，对每一例前来就诊、咨询的群众进行面对面面宣传讲解，并对确诊的患者进行健康教育15分钟，做到健康教育经常化、随时化。
二是利用“3.24世界结核病日”开展宣传活动。2017年3月24日，突泉县结核病防治所在单位门前开展大型宣传咨询活动，悬挂“社会共同努力，消除结核危害” 横幅，设立了宣传咨询台，还在主要街道、商场、车站等人口密集的地方进行宣传，发放宣传单及宣传折页，介绍有关国家结核病治疗免费优惠政策和相关结核病防治知识。同时借助新闻媒体、网络*台、报纸、电视等载体积极广泛宣传，收到了良好的效果。
二、不断加强学校结核病防控工作。
重点加强学校结核病疫情的监测工作，协助教育部门开展学校结核病防控的健康教育。
三、加强重点人群的筛查工作。
2017年4月对突泉县曙光园区绿丰泉养殖公司的63名员工进行了结核病筛查。筛查完毕后，结防所工作人员对公司员工现场发放了结核病防治宣传材料，并对员工讲解了结核病防治方面的知识以及相关防护措施。通过此次筛查提高了公司员工的结核病防护意识，降低感染风险，做到早发现、早治疗。
四、全县结核病重点指标完成情况
（一）患者登记情况。2017年上半年结防机构接诊初诊患者428例，初诊登记率为 143/10万。结防机构共发现登记活动性肺结核病人73 例，其中初治涂阳4例，复治涂阳1人，涂阴病人57例，未查痰3人，结核性胸膜炎8人。
（二）治疗管理情况。2017年1月－6月18日发现的73例肺结核患者，有73例落实督导管理，落实治疗率为100%；
（三）病人到位情况。2017年1月－6月18日结防机构需追踪的网络直报肺结核病人为86例，追踪86例，追踪率为100%，追踪到位 17例，追踪到位率19.7%。通过医疗机构转诊到位24例，总体到位率47.6％ 。
黑龙江旅游职业技术学院自建校开始就开展学校结核病防治工作，探索出一条学校结核病防治的道路，使“遏制结核，为健康和谐校园保驾护航”的理念已经深入人心。
黑龙江旅游职业技术学院共有教职员工三百余名，在校学生4000多名，每年入学新生*均1200名，其中住校生占80%。学校是人群集中场所，是特殊的结核病高危人群。*年来，国内外报道学校结核病爆发时有发生。为了加强学校结核病健康教育，提高广大师生结核病知识知晓率，增强师生的公共卫生安全意识，促使师生养成良好的卫生*惯，提高自我防范的能力，防止结核病在学校内的传播和集中发病，我校严格遵循上级部署，以黑龙江省卫生厅为领导，南岗区结核病防治所为监督者，学校卫生所为具体落实人，发起了“构建无结核病的和谐校园”为主要内容，为避免结核病的暴发流行，做了一下的健康教育工作：
一、我校紧紧围绕了324宣传“结核流行广泛、控制从我做起”的主题，通过各种形式，各种渠道大力宣传结核病的防治知识，让每位学生认识结核病，了解结核病的流行现状，结核病的传播途径和预防措施，正确认识结核病的传染性，让全体师生了解国家对传染性肺结核实行的免费政策。我校制作了许多宣传板，在校园内悬挂粘贴，发放宣传资料，如报纸，宣传小册子等。
二、为了控制学校结核病重大事件的发生，保障全校师生的身体健康，维护学校正常的教学秩序，我们积极动的做好我校师生的结核病检查工作。在新生入学体检中，全体新生进行的胸透检查，从根本杜绝了结核病在我校的发生。
三、在学校结核病的预防工作中，学校领导深刻认识到学校结核病防治工作的重要性，根据本校的特点，把各项防治措施都落到了使出，切实保障了广大师生的健康。学校也建立了学生健康查体制度，做好教职员工的健康检查工作，我们印制了学生因病缺课登记表，及时准确的登记学生的病情，以便发现、预防传染病。学院卫生所的卫生保健人员积极参加了卫生行政部门组织的结核病防治知识培训，了解了肺结核病的症状，以便及时发现并向结核病防治机构报告可疑病人，做到早发现，早治疗。严防结核病在人群中的感染和暴发流行。在学校内积极开展爱国卫生运动，努力改善学生的学*和生活环境，加强校园环境的清扫与消毒工作，要求教室和学生宿舍要经常通风换气，保持空气新鲜，减少了结核病的感染和传播机会。
做好学校结核病防治工作，是学生传染性疾病防治工作的一个主要任务，通过我们不懈的开展宣传教育活动，全校师生从思想上提高了防治结核病的意识，我们将为打造健康、文明、*安的和谐校园而努力。
20xx年即将过去。回顾这一年，我院结核病防治工作在区疾控中心的正确指导下，在院领导的直接领导下，顺利完成了结核病防治工作任务。现将一年来的工作做如下简要总结：
一、主要完成的工作
1、做好宣教工作
结核病防治工作最主要的是提高群众的防治意识，以预防为主，防患于未然。所以做好结核病防治知识的宣传就显得十分重要。为此，我院在今年的结核病防治工作中开展了结核病防治知识的宣教工作，比如在“3.24”结核病防治日通过设点，宣传结核病防治知识、健康咨询、散发宣传资料等方式开展结核病防治的宣教活动；不定期入村进行结核病防治宣教；对辖区内结核病患者及其家属进行随访、服药督导、密切接触者预防指导；对本院医务人员、村站医生进行不定期相关知识培训等。以此来提高辖区人群、辖区医务人员对结核病的防治意识和防治水*。
2、加强结核病的预防工作，对新生儿及时予以卡介苗的接种。
3、病人筛查工作：加强门诊医生的责任心，要求门诊医生对慢性咳嗽咳痰2周以上的首诊病人要常规进行结核病的排查工作，发现疑似病人即转至县疾控中心进行确诊。
4、病人治疗全程管理：
本镇内的肺结核病人，我们都纳入了结核病随访管理，定期按时上门进行随访督导。督导内容包括：解释病情、用药指导、服药记录的填写、服药副反应的处理以及坚持规则用药的重要性等。
随访过程中不忘进行结核病防治的宣教工作，内容包括：
（1）结核病是呼吸道传染病，治疗头2个月一定要注意对家人及周围人群的空气传播。
（2）结核病是可以治愈的,要树立坚定信心,充分与医生配合。
（3）坚持按制定的化疗方案规则治疗,完成规定的疗程是治好结核病的关键。
（4）服药后可能出现副反应，如一旦出现副反，就及时找医生处理,不要自行停药。
二、存在问题
1、我镇患者及其家属的文化素质低，难以接受结防知识的宣教，造成防病意识难以提高。
2、患者的认识水*有限，在出现药物反应后病人不听医生劝告，不坚持服药。
三、今后的工作意见
1、加强临床医生、村医业务和职业道德学*，提高工作责任心和业务水*。
2、经常开展各种培训班，以提高村医的业务水*。
3、加大健康教育的宣传力度，特别是有针对性的在辖区内开展结核病防治知识的宣传。强化意识，提高群众的防病意识。
在上级业务主管部门的正确领导下，紧紧围绕着结核病防治工作计划，经过结防战线工作人员的团结一致、共同努力，始终坚持以“预防为主，防治结合”的方针策略，加强结核病的归口管理，强化了肺结核的发现、诊断、治疗、管理，结核病防治工作取得了显著的成效。现将20xx上半年结核病防治工作情况报告如下：
一．防治工作取得成效
（一）*重视，不断完善结防工作机制，保障结核病控制工作
顺利进行。现代结核病控制策略第一要素就是*对国家控制结核病规划的政治承诺。完善的工作机制是*承诺的主要表现，同时也是规划实施的保证。我院认真履行落实承诺，建立了*领导，多部门协作，全社会共同参与的持续有效的结核病控制工作新机制。召开了传染病防治工作会议，进一步明确了各部门、各村职责。
（二）大力宣传，广泛动员，为防治工作营造舆论氛围。我们不断加大宣传力度，积极采取多种形式，广泛、深入地对国家的结核病防治工作政策和策略进行宣传，普及结核病防治知识，有效的提高了人民群众结核病防治知识知晓率，增强了防病治病的意识，为防治工作营造舆论氛围。一是利用3.24结核病防治日开展宣传活动。今年3月24日，我们制作了结核病防治知识的宣传展板10块，在村庄分别设咨询点，共咨询人数1600余人，发放宣传单20xx份、宣传折页500份。二是将结核病防治知识纳入中小学生健康教育内容，使更多人了解结核病知识，提高了全民结核病防治知识知晓率。三是重点开展农村人口的结核病健康宣传工作。
（三）实施培训，提高素质，为防治工作搞好技术保证。一年来，我院结防机构采取了多种形式进行技术培训，不断加强结核病防治专业队伍建设，打造了一支业务精、能力强、留得住的专业队伍，使辖区内结核病防治能力明显提高。
（四）加强督导管理，不断提高结防工作质量，病人治管率达95%以上。我院在抓好病人发现的同时，特并注重以项目病人的督导为重点，全面提升工作质量，努力规范各级结核病防治工作督导管理的运作程序和内容，充分利用三级防治网络，切实落实DOTS策略，确保病人不仅能得到免费的治疗，而且能够享受到我们免费的管理和服务。督导员充分利用深入病人家庭的机会，热心、耐心、细心地关心病人的治疗，上半年我院共归口管理肺结核病人xx例、随访督导率100%，并且宣传结核病防治知识和国家的优惠政策，在周围人群中起到了极好的宣传效果，同时规范的管理也得到了各医院医疗机构医务人员和广大人民群众的肯定和认可，有效的提高了结核病人的转诊率和转诊到位率。
二、存在的主要问题
一分耕耘，一分收获。一年来，我们在结核病防治工作方面做了大量工作，取得了一定成效。但是，我们也清醒地认识到，我院结防工作面临的形势仍然十分严峻，与上级的要求和人民群众的愿望还有一定差距。
（一）*和相关部门项目配套经费较少，影响结防工作正常开展。
（二）软件资料尚欠缺。档案及各种报表材料不及时装订等。督导管理病人尚存在督导频率低，基础资料不完善等现象。
（三）乡镇卫生院查痰点的工作不能完全按要求落实。查痰点工作虽在开展，但普遍存在病人登记过少，痰阳检出率低。
三、下一步工作意见
（一）要切实加强对结核病防治工作的领导。要切实将结核病防治工作纳入重要议事日程，要定期检查、过问结核病防治工作的进展情况，研究解决工作中的实际问题和困难，研究制定改进措施，把各项工作任务量化分解下达到人头上，定期考核，奖罚分明。
（二）广泛开展宣传。加大宣传力度，特别是结核病防治知识的宣传，提高全民健康素质。
（三）加强督导检查。进一步加大督导力度，提高DOTS质量，规范病人服药。
（四）加强文书资料的管理。搞好各种结核病防治资料的规范性整理归档。
黑龙江旅游职业技术学院自建校开始就开展学校结核病防治工作，探索出一条学校结核病防治的道路，使“遏制结核，为健康和谐校园保驾护航”的理念已经深入人心。
黑龙江旅游职业技术学院共有教职员工三百余名，在校学生4000多名，每年入学新生*均1200名，其中住校生占80%。学校是人群集中场所，是特殊的结核病高危人群。*年来，国内外报道学校结核病疫情的爆发时有发生。为了加强学校结核病健康教育，提高广大师生结核病知识知晓率，增强师生的公共卫生安全意识，促使师生养成良好的卫生*惯，提高自我防范的能力，防止结核病在学校内的传播和集中发病，我校严格遵循上级部署，以黑龙江省卫生厅为领导，南岗区结核病防治所为监督者，学校卫生所为具体落实人，发起了“构建无结核病的和谐校园”为主要内容，为避免结核病的暴发流行，做了一下的健康教育工作：
一、我校紧紧围绕了3.24宣传“结核流行广泛、控制从我做起”的主题，通过各种形式，各种渠道大力宣传结核病的防治知识，让每位学生认识结核病，了解结核病的流行现状，结核病的传播途径和预防措施，正确认识结核病的传染性，让全体师生了解国家对传染性肺结核实行的免费政策。我校制作了许多宣传板，在校园内悬挂粘贴，发放宣传资料，如报纸，宣传小册子等。
二、为了控制学校结核病重大疫情的发生，保障全校师生的身体健康，维护学校正常的教学秩序，我们积极动的做好我校师生的结核病检查工作。在新生入学体检中，全体新生进行的胸透检查，从根本杜绝了结核病在我校的发生。
三、在学校结核病的预防工作中，学校领导深刻认识到学校结核病防治工作的重要性，根据本校的特点，把各项防治措施都落到了使出，切实保障了广大师生的健康。学校也建立了学生健康查体制度，做好教职员工的健康检查工作，我们印制了学生因病缺课登记表，及时准确的登记学生的病情，以便发现、预防传染病。学院卫生所的卫生保健人员积极参加了卫生行政部门组织的结核病防治知识培训，了解了肺结核病的症状，以便及时发现并向结核病防治机构报告可疑病人，做到早发现，早治疗。严防结核病在人群中的感染和暴发流行。在学校内积极开展爱国卫生运动，努力改善学生的学*和生活环境，加强校园环境的清扫与消毒工作，要求教室和学生宿舍要经常通风换气，保持空气新鲜，减少了结核病的感染和传播机会。
做好学校结核病防治工作，是学生传染性疾病防治工作的一个主要任务，通过我们不懈的开展宣传教育活动，全校师生从思想上提高了防治结核病的意识，我们将为打造健康、文明、*安的和谐校园而努力。
——年上半年结核病防治工作总结汇总5篇
20xx年3月24日是第XX个“世界防治结核病日”，安阳市结核病防治所邀请安阳义工联合会参加了这次宣传活动。此前的20xx年我们双方曾经在北关区消夏晚会进行过合作。之所以要参加这次宣传活动，是因为目前我国的结核病患者达到约 450万，其中传染性肺结核病人约150万。每年约有145万新发病例，每年因结核病死亡人数达XX万，大大超过其他传染病死亡人数的总和。结核病防控形 势非常严峻。希望通过这样的活动让大家在了解结核病防治知识的基础上，提高自身的保护意识，预防结核病，保持身体健康，实现安居乐业，幸福和谐小康生活的美好愿望。今年的宣传主题是“你我共同参与 依法防控结核---发现、治疗并治愈每一位患者”。
考虑到24日是星期二，很多义工朋友都在上班，所以把参加人数预定在10人，但是活动公告发布以后，打电话报名参加活动的人员络绎不绝，达到了54人，除去因事临时请假的，实际到场人数49人，远远超过了预期。
活动集合时间是9:00整，8点钟的时候，佛心 就来到了现场，帮助挂义工旗、挂宣传条幅。8:15的时候，0128张国军和0196**只 到达现场，负责签到和发放义工服。这次活动的一个特点是增加了三个集体成员，安阳市21中的老师、安阳市第三实验幼儿园的老师、安阳工学院93生物工程系的学生，他们都想通过活动对安阳义工有个更深的认识。
9:00活动准时启动。首先由结核病防治所的医生为大家讲解结核病防治的基本知识，然后根据参加活动的人数，分成了6个小组。21中的老师由红旗路---健康路---友谊路---灯塔路---活动现场，三实验幼儿园的老师由灯塔路---友谊路---**路---红旗路---活动现场，张国军带队---红旗路---**路---民主路---灯塔路---活动现场，耿利凤带队---灯塔路---民主路---健康路---红旗路---活动现场，工学院分队---北辰广场---活动现场，**只---活动中心现场。这样分组，避免了活动中心现场人流量小，宣传效果低的情况发生，6个组相互不影响，围绕中心现场，扩大了宣传范围，提高了宣传效果。
我们沿途发放的宣传页，有结核病防治的基本知识，有结核病防治的调查问卷，有结核病防治的卡通宣传画，还有安阳义工的宣传单。大家不仅仅的简单的发放，而是耐心的讲解，宣传效果显著。
10:30分，大家按时在中心会场汇合。由活动领队对今天的活动进行总结，感谢大家的积极参与，感谢大家对结核病防治做出的贡献。由于今天参加活动的新朋 友占了*一半，杜海东在总结活动以后，给大家讲解了安阳义工的一些基本知识，比如义工的成立时间、组织结构及各自的职能、主要活动项目、如何参加活动、活 动的主要流程、如何成为注册义工、注册义工与自由义工的区别、参加义工活动应该注意的事项、*期义工活动预告 等等。
11:00 活动结束。张国军、耿丽凤、牛凌菊、侯春燕 等10几个朋友意犹未尽，继续就义工的发展进行着讨论，大家都认为在除了加强媒体宣传，网络宣传以外，在各自的朋友圈发义工的活动照片，通过朋友圈发展新义工能收到事半功倍的效果。
在中心党委及所领导的正确领导下，全所职工团结奋进，共同努力，克服时间紧、任务重、人员不足等困难，较好地完成了上半年工作任务。现将主要业务工作汇报如下：
一、结核病统计监测工作
截止到2012年5月，全省共登记活动性肺结核病人例，完成全年任务的%（/）。其中新涂阳病人例，完成全年任务的%（8/88）。1-5月登记的例新涂阳病人治愈例，治愈率为%；全省2012年1-5月份非结防机构本辖区报告本辖区的应转诊人数为例，总体到位病人为例，总体到位率为%。
二、开展结核病规范化管理工作
为提高结核病防治工作的质量，加强结核病防治工作的规范化管理。继续在全省加强质量管理，上半年召开了全省结核病防治工作会并举办了培训班6个。并结合各项工作开展了对9个市（州）和部分县级督导工作。在县召开全省定点医院结核病防治工作推进会，加大定点医院结核病防治工作推进力度。
三、开展耐多药肺结核病防治工作
继续在我省的七个地区十个县开展耐多药监测，为省耐多药肺结核防控工作提供科学依据。
四、开展专项调研活动
2012年我省确定的结核病防治工作重点之一是以县为单位，针对结核病疫情严重的地区进行结核病防治工作帮扶。省疾控中心组织流行病学专家、临床专家和网络报告专家对报告发病率最高的县开展了现场调研，采取有效措施，加速结核病疫情的控制。
五、全球基金结核病控制项目
根据项目要求举办了项目启动会、项目管理培训班和项目管理工作会议，4月举办了定点医院结核病防治培训班，并开展对县的督导工作。
六、达米恩项目
2012年4月，比利时达米恩基金会的两名专家到我省8市、县、县及市进行结核病防治工作督导；6月省疾控中心结防所在县举办省达米恩基金结核病控制项目督导员培训班。
七、结核病健康教育促进活动
2012年3月24日是第17个“世界防治结核病日”，我国的宣传主题是：“你我共同参与，消除结核危害”。为了在“3.24世界防治结核病日”期间广泛深入地开展结核病防治宣传活动，提高结核病防治知识的公众知晓率，引导大众对结核病防治工作的正确认知，我所组织开展了结核病防治系列宣传活动，让结核病防治知识走进农村、走进流动人口、走进羁押场所、走进校园、走进广大公众，动员全社会共同关注结核病防治工作,努力营造全社会参与结核病防治的良好氛围。通过系列宣传活动，取得良好社会效果。
八、参比实验室工作
1、耐多药结核病实验室监测工作进展情况，地级药物敏感实验熟练度测试情况。
市已通过省级熟练度测试，并已开始对县级上送菌株进行药物敏感性检测。
县级培养工作
按照监测工作指标，10个县级已完成培养任务数的46%。总阳性分离率为83%。其中，区培养工作已移交到定点医院，当地疾控开展了相关培训，县医院已安装生物安全柜，正采购所需的其他实验用品，待采齐后，即开展培养工作。
2、督导工作
参比实验室上半年共计对7个地区、8个县开展了现场督导工作。
在乡党委**和上级业务主管部门的正确领导下，紧紧围绕着结核病防治工作计划，经过结防战线工作人员的团结一致、共同努力，始终坚持以“预防为主防治结合”的方针政策，以法律法规为准绳，全面实施现代结核病控制策略，加强结核病的归口管理。强化了肺结核的发现、诊断、治疗、管理五境乡卫生院结核病防治工作取得了显著的成效。现将20xx年结核病防治工作总结如下。
一、年初召开疾病预防控制工作会议，总结上年工作，交流经验，析解决存在的问题，全面部署今年工作任务。严格按照《中国结核病防治规划实施工作指南》《结核病预防控制工作规范》等结核病相关技术规范，继续全面开展全乡结核病防治业务培训工作。
二、开展对肺结核病人的诊断、报告、转诊、追踪、治疗、管理、督导及访视等工作，确保病人全程规律服药，提高治愈率。现管理结核病人2例，按要求进行督导，并做好督导记录，转诊1例。完成管理1例。
三、宣传培训按照国家制定的相关结核病防治手册及培训教材，开展逐级培训工作，不断提高各级防治人员的能力和业务素质规范结核病防治工作。20xx年开展3次知识讲座，黑板报12期。宣传材料发放50余份，张贴宣传画3类5人次，接受健康教育230人次。四、建立健全结防机构与医疗机构沟通与协作机制，深入开展健康促进工作，加强督导，提高防治工作质量，今年在中心领导的重视和科室人员的共同努力下，固然取得了一些成绩。但与结核病控制项目工作的要求，与群众实际需求相比还有一定差距存在一些困难和问题，还有一些薄弱环节。一是宣传教育覆盖面还有待进一步扩大，力度还需进一步加强。二是由于各方面原因少数肺结核病人治疗还存在不到位、督导不及时、有断药情况发生等现象。三是肺结核病人追踪到位率还需进一步提高。四是结防人水*还有待进一步提高，服务能力还有待进一步加强。在今后的工作中，我们将继续努力，为提高我乡针对结核病的预防控制水*，做出更大的贡献。
在卫生厅党组的关怀和领导下，在各处室的支持和帮助下，××××年全所党政团结、上下齐心，全体职工积极努力奋斗，以全国结核病防治规划为目标，以全国和全省卫生工作大会精神为动力，结合我省和我所实际，圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务，并通过抓“项目”试点，为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础，现将主要工作总结如下：
一、以目标合同为基础，抓好全省结防工作。
所长与厅长签订的目标合同，是全年的工作基础；支部工作目标合同，是完成各项任务的保证；全省的防痨工作，则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点；而开展的“项目”试点工作，正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1、党政齐抓共管，争创全省防痨工作新局面。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作，保持结防所的稳定，并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头，工作不分份内份外，只要对全省结防工作有益，对控制我省结核病疫情有利，都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学*，全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性，增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道，深入基层了解情况，齐心协力，促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作×××天，其中所党政领导下基层××天。在各级领导的带动下，同志们不辞辛苦，不计较个人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，积极宣传党的政策和防治结核病的知识，所到之处，尽可能帮助基层解决专业技术上的问题，帮助基层出主意想办法，及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析，并反馈到卫生主管部门和***结核病控制中心，为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起，了解情况，分析疫情，制定解决的方法，使我省结核病防治工作不断发展。
2、抓“项目”试点，奠定基础，提高我省结防水*。
我省结核病疫情严重，而结防力量和基础较为薄弱。《***加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。
我省××××年被***列为“项目”省，并确定先在××、××、××、××、××、××县进行试点，从××××年×月启动以来，在卫生厅的领导下，在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下，今年×月已结束一个周期，并完成考核工作，×个县完成项目管理病人×××例，较***要求的×××例超出××例。满2个月痰菌阴转率达××%，初治菌阳病人*率达××％，都达到了***项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流，受到***和全国结核病控制中心的好评。
我省被列为“项目”省并在×个县进行的第一周期试点工作中，按照全国统一的标准，高标准严要求，项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验，使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下，仍然达到了目的，完成了任务。部份县曾因技术水*不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢，通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学*班、开交流经验现场会等手段，问题逐渐得以解决，同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水*。
项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗，使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会，使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗，使群众感受到了人民**和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水*得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重管理规范，未发现重大违纪。
二、培训人材与提高教学、科研水*。
1、在人材培养上，一方面积极培养所内人员，另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出××人分别到湖南医科大和北京等地参加学*和进修，派人参加了西安和新疆两个学术会议，以及省急诊培训班等短期学*班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期，共培训×××余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。
2、科研工作是反映一个单位人才和学术水*的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文××篇，在中国防痨通讯刊登××篇，在××预防医学刊登××篇，在××××年全国防痨协会学术年会上交流论文××篇，在××××会上交流××篇，在其它学术会上交流××篇。应××市科委邀请，还派专家到玉溪市进行结防科研评审。
三、宣传工作
鉴于全球结核病流行的回升，世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态，号召全球紧急行动起来，加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国***去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理，并将肺结核列入“九五”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重，而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“九五”期间的重点防治疾病之一，并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机，加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外，还积极组织在“3．24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传，与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨询和讲座。通过义诊、发放结核病知识的宣传材料和讲座咨询，提高了结防所知名度，提高了人群对结核病知识的了解。 全年共印发宣传材料××万余份。
四、存在问题
1、我省结核病疫情严重，宣传工作力度不够，使部分领导和群众仍然对其认识不足，大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。
2、结防机构和人员不稳定，一些已建起来的机构因待遇和经费等原因而撤并，使工作不能开展，今年报卡的结防科已降至××个。占总人口××%的非项目县，新登病人只占全省的××%。
3、非项目县归口管理仍然末解决，很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗，由于经济困难和不规则治疗而形成耐药，难治复治病人增多。
4、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥，出现忙闲不均，如何调整好是有待今后认真研究的问题。
5、业务学*抓得不紧，没有有计划、有目的地安排专业学*。
××省结核病防治所
20xx年根据区疾控中心有关要求和大连市六院对结核病的管理考核要求有关精神，在中心上下齐心，全体职工积极努力奋斗，以全国结核病防治规划为目标，结合我中心实际情况，圆满完成了20xx年工作目标所规定的任务，现将主要工作总结如下：
一、以目标为基础，抓好中心结防工作。
中心的防痨工作，则是结防工作目标和控制中心结核病疫情的要点；正是推动中心结防工作跨上新台阶的一个良好开端。20xx年结防工作上下齐心，全体职工积极努力奋斗，保持结防工作的稳定，并且把中心防痨工作当作我中心的重要任务来抓。领导积极带头，工作不分份内份外，只要对中心结防工作有益，对控制我辖区结核病疫情有利，都努力争取做好。通过学*，全乡医务人员进一步充分认识到了控制我乡结核病疫情的重要性，增强了紧迫感。全年共开展健康教育讲座4次，宣传1次。积极宣传党的政策和防治结核病的知识。对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗，使群众感受到了人民**和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水*得到很大的锻炼和提高。
二、宣传工作
鉴于全球结核病流行的回升，世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态，号召全球紧急行动起来，加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国***将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理，并将肺结核列入“十五”期间五个重点疾病之一。掌握时机，加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年中心积极组织在“3.24”当天对辖区居民进行专题培训和室外宣传结核病相关防治知识。通过发放结核病知识的宣传材料，提高了人群对结核病知识的了解。
三、督导访视
20xx年1月1日至20xx年12月4日已登记结核病人5例，目前正在治疗5例；全科医生督导治疗5例，服药卡按时填写5例。
四、存在问题
1、结防机构和人员不稳定，使工作不能开展。
2、归口管理仍然末解决，很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗，由于经济困难和不规则治疗而形成耐药，难治复治病人增多。
——结核病防治工作计划 (菁华9篇)
为了更好的执行国家和省市结核病防治项目有关文件精神要求，结合我县实际工作情况，现特制定20xx年结核病防治工作
一、年度目标
1．制定实施结核病防治十三五规划（2016-2020年）；
2．涂阳患者占登记病人总数≥25%，肺结核病人痰培养率≥95%；
3．疑似肺结核病人报告率100%，转诊率100%，总体到位率90%，病人家属筛查率100％，病人系统管理率≥95％；
4．肺结核（含耐多药肺结核）病人诊、治、管信息录入及时率、完整率、病案和网络符合率均达100%；
5．抗结核固定剂量复合剂（FDC）推广使用率达到100%；
6．疑似耐多药肺结核病人筛查率100%，治管肺结核病人痰培率≥95％，规范开展耐多药肺结核病人诊断、治疗和管理。
7．加强学校HIV/TB双重感染等特殊人群的结核病防控工作。
8．完成宿迁市卫计委下达的结防工作质量考评指标，力争综合评分在全市有较好的排名。
二、工作安排
（一）防治规划的制定与实施
1.根据上级有关文件要求，结合我县结核病防治工作的实际情况，制定出我县结核病防治五年规划并由*签发。
2．认真做好年度工作计划和中央、省结核病防治专项资金以及基本公共卫生经费使用计划的制定，做到计划与规划目标结合，任务明确，项目和标准对应，专款专用，及时兑现，并保存发放凭证。
3．结核病定点医院认真执行国家肺结核病人免费政策（含抗结核药品、初诊3次和复诊6次查痰、拍2次胸片、查2次肝功能和涂阳病人家属胸透筛查等）。
（二）“三位一体”体系正常运转
1．继续做好疾控机构和定点医疗机构的工作联系、协调和信息沟通，做好定点医院和基层医疗卫生机构病人治疗和管理信息的质量控制，保证结核病防治服务体系正常运转。
2．加强对定点医院病人规范诊治和乡镇卫计中心、医院、村卫生室病人管理的业务指导和工作督导，充分发挥基本公共卫生服务项目中结核病防治工作考核指标的激励机制，促进基层防治人员尽心尽责督导病人服药、复查，提高病人的依从性和系统管理率。
（三）肺结核患者发现和治疗工作
1. 完成肺结核病人发现任务：继续通过多种措施提高肺结核病人发现水*，20xx年全县发现并规范治疗活动性肺结核病人580例，其中痰涂阳病人占登记病人总数≥25%。
2．做好肺结核疑似患者的推荐工作，村卫生室向乡镇医院推荐肺结核可疑症状者占人口数的3‰。
3．结核病定点医院实验室认真执行痰涂片镜检和结核菌培养。每季度进行1次痰涂片盲法复检，每年6次接受省、市检查，确保不出现任何定性偏差痰涂片。
4．全面推广医生和家庭督导员协同管理的模式，并根据具体情况制定出可行的实施方案和考核办法，有效提高病人服药、复诊和检查的依从性，药物不良反应观察的及时性和随访管理质量。
5．全面推广使用抗结核固定剂量复合剂（FDC），对固定剂量复合剂药物发生不良反应的病例可更换免费的散装抗结核药品治疗。
6．及时将病人（含耐多药病人）诊治信息录入《结核病管理信息系统》，录入及时、完整、符合率100%。治疗结束患者相关资料整理齐全，归档保存。县疾控中心认真做好信息质量的监控，按时上报各类监测报表。
7．免费抗结核药品库房符合标准，库存药品无破损和过期，药品出入库登记齐全，药品库存量与帐目相符。
（四）耐多药结核病防控
1．继续做好疑似耐多药肺结核病人的筛查工作，所有涂阳患者痰培养检查率100%，培养污染率＜5%、涂阳培阴率＜10%。
2．根据《江苏省提高农村居民耐多药肺结核医疗保障水*实施方案》和《江苏省开展城镇基本医疗保险部分重大疾病按病种收付费试点工作实施方案》，在继续做好新农合耐多药肺结核病人治疗、管理的基础上开展城镇职工和居民医保的耐多药肺结核病人治疗、管理工作，尽可能多的将符合条件的耐多药肺结核病人纳入临床治疗路径。
3．制定耐多药肺结核费用报销标准化流程，协助做好耐多药患者费用报销工作。
4．按要求及时上报耐多药月报表和年报表。
（五）特殊人群结核病防控
1．将结核菌素试验纳入中小学新生入学体检必查项目，对强阳性学生按规定采取预防措施。对学校发生的结核病疫情按照规范及时处置。组织学校卫生人员（主要对象为大中专院校、寄宿制中学的校医）进行结核病防治知识的培训。
2．继续协助艾滋病防制科做好艾滋病感染者的.结核病检查工作。
3．继续做好羁押人员结核病防治工作。
（六）健康促进和业务培训
1．以“3、24世界防治结核病日”为重点，采取多种形式开展结核病防治宣传活动。今年的宣传主题是“你我共同参与，消除结核危害”。县疾控中心要联合县人民医院、沭城卫计中心开展好此次宣传活动，计划每季度宣传一次结核病知识。年内至少进行1次电视宣传，或向全国、省、市有关信息简报投稿。
2．在开展对城镇、农村居民进行入户宣传时，至少应有一次的宣传材料中含有结核病防治核心信息或结核病防治科普知识。
3．县疾控中心每季度举办一次结核病防治医生工作例会，负责结防的乡村医生应接受1次结核病相关技术培训，各类培训班、会议资料、考核资料齐全。
三、督导工作和年度考评
1．每季度至少一次对各相关单位工作督导1次并通报结果，每次分别对县直属医疗机构、乡镇卫计中心、医院和村卫生室进行督导，计划全年督导六轮，全年督导县直属医疗机构和乡镇卫计中心、医院覆盖面达100％，每次督导应有督导报告或记录，每季度按“xx县20xx年结核病防治工作要点及考评标准”进行考评排名，成绩纳入年终考核统计，对问题严重单位卫生监督所要进行处罚并通报结果。督导不再另发通知，具体时间电话通知。
2．县疾控中心要做好中央和省级专项资金结核病防治项目执行情况的总结工作，上报相关的工作数据。
3．依据“xx县20xx年结核病防治工作要点及考评标准”和“省卫计委结核病防治工作质量考评指标”，结合全年工作开展和季度督导情况，县卫计委对各单位结核病防治工作年终进行综合考评。
为切实做好结核病防治工作，根据《湖南省结核病防治工作任务书》要求，结合我市实际，制定本工作计划。
一、工作目标
1、稳固DOTS覆盖率。以县（市、区）为单位的DOTS覆盖率保持100%。
2、加大肺结核患者发现力度。肺结核患者发现率达到70%，即全市共发现1712例活动性肺结核患者，其中760例新涂阳肺结核患者。全市共发现耐多药肺结核患者15例。
3、加强患者治疗工作。新涂阳肺结核患者治愈率≥85%。
4、稳步推进耐多药肺结核规范化诊疗工作。以县市区为单位，耐多药肺结核规范化诊治覆盖率达到30%。
二、工作指标
1、新涂阳肺结核患者治愈率达到85%。
2、涂阳肺结核患者密切接触者筛查率达到88%。
3、报告的肺结核患者和疑似肺结核患者归口管理总体到位率达到88%。追踪到位率达到85%以上。
4、跨区域流动的肺结核患者信息反馈率达到80%。
5、流动人口肺结核患者成功治疗率达到73%。
6、县级结核病痰培养工作覆盖率达到40%。
7、耐多药肺结核可疑者筛查率达到30%。
8、在艾滋病病毒感染者中结核病的筛查率达到83%。
三、培训和会议计划
1、会议：共计5次。包括全市结核病防治工作会议1次。全市结核病防治经费测算研讨会1次。全市医防合作现场经验交流会1次。召开县市区结防科主任或资料员工作例会2次。
2、培训：共计3期。痰培养及药敏试验培训班1期。门诊医生肺结核诊断治疗原则及耐多药患者筛查培训班1期。县级以上医院肺结核归口管理及结核病防治培训班1期。
四、保障措施
1、贯彻落实防治规划，加大经费投入。要按照《湘潭市“十二五”结核病防治规划》的要求，结合各单位各地实际情况，逐一落实各项工作和配套措施。
建立和完善“*投入为主、分级负责、多渠道筹资”的结核病防治经费投入机制，将结核病防治经费纳入*的财政预算，保证规划的顺利实施。
2、学*宣传《结核病防治管理办法》，协调各方关系，推动服务体系建设。各地各单位要认真学**修订的《结核病防治管理办法》及其配套文件，因地制宜、稳步推进，继续加强和完善结核病防治一体化服务体系。县级卫生行政部门要协调医疗卫生保健机构与疾病预防控制机构的之间的关系。
3、完善结核病医疗保障政策。全面推行新型农村合作医疗肺结核辅助诊疗单病种定额付费工作，肺结核患者每人每疗程报销800—1000元。随着新农合筹资增加，逐步增加报销金额。积极推行难治性（耐药性）结核病大病救助政策。
4、加大宣传力度，深入开展健康促进。各地要按照湘潭市卫生局《关于组织开展20xx年世界防治结核病日宣传活动的通知》要求，认真开展世界防治结核病日宣传活动。
5、努力做好结核病人的归口管理工作，减少肺结核及可疑肺结核病人的漏报现象发生。结核病人归口管理实行疾病预防控制机构和医疗保健机构行政一把手负责制及责任追究制。
医疗保健机构应组织相关科室医技人员学*相关法律、法规和政策，指定专人负责结核病疫情登记、报告和结核病人的转诊工作，县市区疾控中心要指定专人每天或每周对县级医疗机构的结核病疫情登记、报告、转诊和规范治疗进行督查。确保肺结核病人或疑似肺结核病人的疫情报告率达到100%，各级各类医疗卫生保健机构肺结核病人转诊率达到95%，追踪到位率大于85%。
6、突出工作重点，加大督导力度，讲究督导方法。在注重工作目标和工作指标督导的基础上，将痰培养、耐多药肺结核可疑患者筛查、艾滋病病毒感染者中结核病筛查、归口管理、转诊追踪和问题督导作为重点，在督导方法、督导形式、数据的抽查、督导对象的选择上将以实效为考量，杜绝弄虚作假。
7、加强财务监管和项目物资管理。按照项目《财务管理手册》和《物资采购与资产管理手册》要求，加强经费和物资的管理，及时报送经费使用报表。对调拨的设备、物资要专物专用，及时入账，每半年对项目物资进行盘点，做到帐物相符。
8、规范药品管理。继续做好抗结核固定复合制剂的使用和管理，要严格按照《抗结核药品管理手册》的要求，做好药品计划，调节和分发等工作，及时上报药品管理报表。
一、加大结核病防治知识宣传力度
全镇卫生单位在主要公共场所设置结防宣传栏，每月更换一次结防知识内容；各级卫生所人员接诊可疑肺结核病人时应及时向病人宣传结核病治愈难度和归口管理对治愈的重要性，本着对病人健康高度负责的态度要求病人尽快到专业结防机构（饶河县疾控中心结防科）进行专项检查和治疗。防疫人员利用下乡的机会直接向群众发放宣传材料，防疫科要利用3月24日结核防治宣传日在小佳河镇电台视台播放结防知识，在镇主要街道口开展结核病防治咨询活动，提高群众结核病知晓率；年内举办二期从事结核病防治人员结核病防治业务培训，以提高结核病防治业务水*。
二、促进医疗机构与结防机构合作
切实加强镇卫生院与个单位合作，每月如开一次镇级卫生院结核病防治工作联*会，通报各单位结核病报告和转诊结核病人到位情况。各村卫生所发现结核病人要及时报告（报告卡一定要祥填上病人住址和联系电话，便于追踪病人），报告率达100%。病人转诊率达到98%以上，转诊到位率达到85%以上。住院病人出院后病人携带主管接诊医师填写的转诊单到饶河县疾控中心进行统一管理治疗。
三、强化结核病人的系统管理
涂阳病人与重症涂阴病人为全程督导服药病人，初治涂阴病人的强化期为督导服药期，督导服药力争达100%，确保督导质量。初治涂阴的继化期服药和复治涂阴病人服药为全程管理，全程管理的病人要求达95%以上。
同时镇卫生院防疫科对各村卫生所的结防工作每二月进行一次督导，并对全镇工作开展情况进行通报，镇防疫科督导人员必须高度负责提高督导质量。
四、做好网报及未转诊到位病人的追踪工作
1、建立县、乡、村三级追踪网和分级负责制，各级指定专人负责，将其姓名和联系电话统一上报饶河县疾病控制中心结防科备案。各级追踪工作责任人应每日保证手机或电话正常开通以便上级及时下达追踪任务。
2、防疫科搜索网报未转诊到位的病人，及时电话通病人所属乡镇和村，同时追踪责任人前往病人住处向病人宣讲归口治疗重要性和免费治疗政策，尽力要求结核病人尽快到饶河县疾控中心结防科接受归口治疗，追踪到位率要达到95%以上。
3、加强和规范结核病疫情监测及网络报告工作，尤其是项目病人治疗管理信息，确保各类数据及时准确。
五、对涂阳病人的密切接触者进行筛查，筛查率达到85%以上。
县结核病防治规划(20xx-20xx年)》(以下简称《规划》)经过五年的运行，已经取得了阶段性成果，全面实现了中期规划目标。为了保证《规划》总体目标及后五年工作指标的实现，降低结核病的患病率和死亡率，促进我县经济的协调发展，根据XX市防治人类重大疾病工作指挥部《关于印发20xx-20xx年实施计划的通知》(成防病指〔20xx〕3号)文件要求，在完成《规划》中期评估的基础上，结合我县实际，特制定《规划》20xx-20xx年实施计划。
一、我县结核病流行现状
20xx年XX市结核病流调结果显示：XX市活动性肺结核患病率约343/xx万，涂阳患病率约66/xx万。根据流调查结果估算我县现有活动性肺结核病人xx00-1600例，而且每年将新增200-300例肺结核病人。
二、目标及工作指标
㈠目标
1、根据XX市卫生局下达的目标，20xx-20xx年全县应发现治疗活动性肺结核约9xx例，发现新发涂阳肺结核病人645例(每年129例)
2、到20xx年涂阳肺结核患病率和死亡率在1990年的基础上各下降一半。
㈡主要工作指标
1、全县以镇为单位，保持现代化结核病控制策略(dots)覆盖率xx0%，并逐年提高dots实施质量;
2、新涂阳肺结核病人发现率保持在70%及以上;
3、新涂阳肺结核病人治愈率保持在85%及以上;
4、到20xx年，非结防机构肺结核患者和可疑肺结核症状者的转诊率，流动人口肺结核病人接受治疗率，结核病健康知识知晓率，乡村医生及社区医疗机构医务人员结核病防治技术培训率均达到国家规定指标。
三、指导原则
认真贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》，依照《XX市结核病防治管理办法》的规定，坚持《规划》提出的“*负责、部门合作，全社会参与”的工作机制，共同做好结核病防治工作;坚持以*投入为主及多渠道筹资的原则，建立可持续发展机制，保证结核病防治经费的投入;加强结核病防治机构的能力建设，确保足够的人员和设施，满足结核病防治工作的需求;积极有效地开展结核病防治健康促进活动;建立激励机制，落实结核病补助和病人管理补助。
四、主要技术策略
㈠建立结核病控制服务体系。加快结核病服务体系建设，建立由县疾控中心、各级各类医院、社区服务中心以及镇、村两级卫生机构组成的结核病控制体系，共同开展结核病防治工作。
㈡病人的发现。以因症就诊、转诊和追踪、集中推荐作为肺结核病人的主要发现方式;以痰涂片为主与x线检查相结合作为主要的检查方法;对肺结核病人实行归口管理，加强各级各类医疗卫生机构的肺结核报告和转诊工作;加强综合医疗机构和结防机构的合作;在乡镇卫生院开展痰涂片检查，提高病人的发现率。
㈢病人的治疗管理。对活动性肺结核病人实施国家制定的统一化疗方案，对涂阳病人实施全程督导，对涂阴病人实施强化期督导管理。
㈣开展特殊人群的结核病控制。制定tb/hiv双重感染、多耐药结核病控制、流动人口特别是农民工的结核病控制框架和实施计划，并逐步实施。
㈤建立健全抗结核病药品和物资管理制度。保证国家项目药品的供应和质量，为更多的患者提供免费抗结核药品。
㈥充分利用各种资源，加强与多部门合作，共同开展结核病健康促进工作。
五、主要行动及措施
1、我县结核病防治工作领导小组加强结核病控制工作的`领导，定期或不定期召开会议，审议我县的结核病防治计划，明确各自的职责和任务，将结核病防治经费纳入年度财政预算，保证落实到位。
2、强化各级结核病控制部门间协调机构的作用，每年召开1-2次工作会议，协调各部门之间的关系，对《规划》进展情况进行通报，提出工作改进建议。
3、疾病预防控制中心以及各镇要结合当地实际，制定结核病防治人力资源发展计划，提出具体目标和要求，按照人力资源发展计划配备人员，提高人员素质。
4、加强《规划》和项目经费的使用和管理，做好每年经费预算的工作计划。
为了更好的执行国家和省市结核病防治项目有关文件精神要求，结合我县实际工作情况，现特制定20xx年结核病防治工作
一、年度目标
1．制定实施结核病防治十三五规划（20xx-2020年）；
2．涂阳患者占登记病人总数≥25%，肺结核病人痰培养率≥95%；
3．疑似肺结核病人报告率100%，转诊率100%，总体到位率90%，病人家属筛查率100％，病人系统管理率≥95％；
4．肺结核（含耐多药肺结核）病人诊、治、管信息录入及时率、完整率、病案和网络符合率均达100%；
5．抗结核固定剂量复合剂（FDC）推广使用率达到100%；
6．疑似耐多药肺结核病人筛查率100%，治管肺结核病人痰培率≥95％，规范开展耐多药肺结核病人诊断、治疗和管理。
7．加强学校HIV/TB双重感染等特殊人群的结核病防控工作。
8．完成宿迁市卫计委下达的结防工作质量考评指标，力争综合评分在全市有较好的排名。
二、工作安排
（一）防治规划的制定与实施
1.根据上级有关文件要求，结合我县结核病防治工作的实际情况，制定出我县结核病防治五年规划并由*签发。
2．认真做好年度工作计划和中央、省结核病防治专项资金以及基本公共卫生经费使用计划的制定，做到计划与规划目标结合，任务明确，项目和标准对应，专款专用，及时兑现，并保存发放凭证。
3．结核病定点医院认真执行国家肺结核病人免费政策（含抗结核药品、初诊3次和复诊6次查痰、拍2次胸片、查2次肝功能和涂阳病人家属胸透筛查等）。
（二）“三位一体”体系正常运转
1．继续做好疾控机构和定点医疗机构的工作联系、协调和信息沟通，做好定点医院和基层医疗卫生机构病人治疗和管理信息的质量控制，保证结核病防治服务体系正常运转。
2．加强对定点医院病人规范诊治和乡镇卫计中心、医院、村卫生室病人管理的业务指导和工作督导，充分发挥基本公共卫生服务项目中结核病防治工作考核指标的激励机制，促进基层防治人员尽心尽责督导病人服药、复查，提高病人的依从性和系统管理率。
（三）肺结核患者发现和治疗工作
1. 完成肺结核病人发现任务：继续通过多种措施提高肺结核病人发现水*，20xx年全县发现并规范治疗活动性肺结核病人580例，其中痰涂阳病人占登记病人总数≥25%。
2．做好肺结核疑似患者的推荐工作，村卫生室向乡镇医院推荐肺结核可疑症状者占人口数的3‰。
3．结核病定点医院实验室认真执行痰涂片镜检和结核菌培养。每季度进行1次痰涂片盲法复检，每年6次接受省、市检查，确保不出现任何定性偏差痰涂片。
4．全面推广医生和家庭督导员协同管理的模式，并根据具体情况制定出可行的实施方案和考核办法，有效提高病人服药、复诊和检查的依从性，药物不良反应观察的及时性和随访管理质量。
5．全面推广使用抗结核固定剂量复合剂（FDC），对固定剂量复合剂药物发生不良反应的病例可更换免费的散装抗结核药品治疗。
6．及时将病人（含耐多药病人）诊治信息录入《结核病管理信息系统》，录入及时、完整、符合率100%。治疗结束患者相关资料整理齐全，归档保存。县疾控中心认真做好信息质量的监控，按时上报各类监测报表。
7．免费抗结核药品库房符合标准，库存药品无破损和过期，药品出入库登记齐全，药品库存量与帐目相符。
（四）耐多药结核病防控
1．继续做好疑似耐多药肺结核病人的筛查工作，所有涂阳患者痰培养检查率100%，培养污染率＜5%、涂阳培阴率＜10%。
2．根据《江苏省提高农村居民耐多药肺结核医疗保障水*实施方案》和《江苏省开展城镇基本医疗保险部分重大疾病按病种收付费试点工作实施方案》，在继续做好新农合耐多药肺结核病人治疗、管理的基础上开展城镇职工和居民医保的耐多药肺结核病人治疗、管理工作，尽可能多的将符合条件的耐多药肺结核病人纳入临床治疗路径。
3．制定耐多药肺结核费用报销标准化流程，协助做好耐多药患者费用报销工作。
4．按要求及时上报耐多药月报表和年报表。
（五）特殊人群结核病防控
1．将结核菌素试验纳入中小学新生入学体检必查项目，对强阳性学生按规定采取预防措施。对学校发生的结核病疫情按照规范及时处置。组织学校卫生人员（主要对象为大中专院校、寄宿制中学的校医）进行结核病防治知识的培训。
2．继续协助艾滋病防制科做好艾滋病感染者的结核病检查工作。
3．继续做好羁押人员结核病防治工作。
（六）健康促进和业务培训
1．以“3、24世界防治结核病日”为重点，采取多种形式开展结核病防治宣传活动。今年的宣传主题是“你我共同参与，消除结核危害”。县疾控中心要联合县人民医院、沭城卫计中心开展好此次宣传活动，计划每季度宣传一次结核病知识。年内至少进行1次电视宣传，或向全国、省、市有关信息简报投稿。
2．在开展对城镇、农村居民进行入户宣传时，至少应有一次的宣传材料中含有结核病防治核心信息或结核病防治科普知识。
3．县疾控中心每季度举办一次结核病防治医生工作例会，负责结防的乡村医生应接受1次结核病相关技术培训，各类培训班、会议资料、考核资料齐全。
三、督导工作和年度考评
1．每季度至少一次对各相关单位工作督导1次并通报结果，每次分别对县直属医疗机构、乡镇卫计中心、医院和村卫生室进行督导，计划全年督导六轮，全年督导县直属医疗机构和乡镇卫计中心、医院覆盖面达100％，每次督导应有督导报告或记录，每季度按“xx县20xx年结核病防治工作要点及考评标准”进行考评排名，成绩纳入年终考核统计，对问题严重单位卫生监督所要进行处罚并通报结果。督导不再另发通知，具体时间电话通知。
2．县疾控中心要做好中央和省级专项资金结核病防治项目执行情况的总结工作，上报相关的工作数据。
3．依据“xx县20xx年结核病防治工作要点及考评标准”和“省卫计委结核病防治工作质量考评指标”，结合全年工作开展和季度督导情况，县卫计委对各单位结核病防治工作年终进行综合考评。
去年，在各级党委*的大力支持，在上级业务部门的指导下，XX的肺结核病防治工作取得了一定的成绩。为更好的开展今年XX的肺结核病防治工作，提高人群免疫力，使每一位患者都得到更好的治疗，在治疗过程中得到较好的指导。根据XX的实际情况，特制定本年度工作计划。
一、工作目标
更好的开展XX的肺结核病防治工作，提高人群免疫力，使每一位患者都得到更好的治疗，在治疗过程中得到较好的指导。
二、策略和措施
（一）、做好肺结核病知识的宣传，提高XX人口结核病知识知晓率。
（二）、加强人群免疫力，主要提高新生儿卡介苗的接种率达90%
（三）、降低XX结核病人的患病率和死亡率，实现并保持至少70%的病人发现和85%的病人、的治愈率。
（四）、对肺结核病人的督导管理
1、治疗原则：
（1）以管理病人为管理的主要对象。
（2）对所有管理肺结核病人实行在医护人员面视下服药为主的全程督导化疗。
（3）乡结核病防治医生和村级医生分级负责。
2、管理的内容
指导病人服用每剂抗结核药物，确保病人做到全疗程规律服药。
掌握病人用药后有无毒副反应，如有应及时采取措施，最大限度地保证病人完成规定的疗程。
督导病人定期复查，掌握其痰菌变化情况并做好记录。
采取多种形式，对病人及家属进行结核病防治知识的健康教育，提高病人的治疗依从性及家属的责任心。争取痰菌尽早转阴，减少传播。
3、管理的分工
肺结核病人不住院条件下落实化疗管理的组织与分工如下：
卫生院
设专职或兼职结防医生，负责指导村医或家庭督导员对病人的治疗管理。
接到市结防科确诊的管理肺结核病人治疗管理通知后，应立即对病人进行访视，并落实治疗管理。
每个病人全疗程至少访视4次，了解病人治疗情况，督导村医生实施DOST。
在村医生实施督导化疗有困难的地区，就选择具备一定文化水*的志愿者、家庭成员进行培训，以代替医务人员实施督导化疗。
社区医生
是实施督导化疗的执行者，每次督导服药后按要求填写“肺结核病人治疗记录卡”。
病人如未按时服药，应及是时采取补救措施，防止闻人中断服药。
一旦发现病人出现毒副反应或中断用药等情况及时报告上级主管医师并采取相应措施。
组织、督促病人定期复查，协助收集痰标本。
病人完成全程治疗后，应将“治疗记录卡”上交乡卫生院，转送至市结核病防治科归档保存。
4、具体措施
一年至少出一期关于肺结核知识的版报。
加强新生儿的上卡接种率
乡结防医生接到病人管理通知单后，立即填写村级通知单把责任落实到村医或其家属成员身上并把“肺结核病人落实治疗管理反馈单”反馈到市结防科。实行家庭督导的要对其家属进行培训。
村医接到通知后立即进行督导管理，逢双日须到患者处督导，看病人服药到口，并做好治疗记录
一、年度目标
1．制定实施结核病防治规划（2011-2015年）；
2．发现和治疗活动性肺结核患者234例，其中涂阳患者占登记病人总数≥25%；
3．疑似肺结核病人报告率、转诊率、总体到位率100%，病人家属筛查率100％，抽查病人系统管理率≥95％；
4．肺结核（含耐多药肺结核）病人诊、治、管信息录入及时、完整、符合率100%；
5．以镇为单位抗结核固定剂量复合剂（FDC）推广使用率达到100%；
6．疑似耐多药肺结核病人筛查率100%，涂阳培阳率≥90％，规范开展耐多药肺结核病人诊断、治疗和管理。
7．加强学校、HIV/TB双重感染等特殊人群的结核病防控工作。
8．完成xx市卫生局下达的结防工作质量考评指标，力争综合评分在全xx市有较好的排名。
二、工作安排
（一）防治规划的制定与实施
1.根据xx市*印发的《xx市结核病防治规划（2011－2015年）》（常政办发[2012]1x7号），结合我市结核病防治工作的实际情况，制定出我市结核病防治五年规划并由*签发。
2．认真做好年度工作计划和中央、省结核病防治专项资金使用计划的制定，做到计划与规划目标结合，任务明确，项目和标准对应，专款专用，及时兑现，并保存发放凭证。
3．结核病定点医院认真执行国家肺结核病人免费政策（含抗结核药品、初诊3次和复诊6次查痰、拍1次胸片、查2次肝功能和涂阳病人家属胸透筛查）。
（二）“三位一体”体系正常运转
1．继续做好疾控机构和定点医疗机构的工作联系、协调和信息沟通，做好定点医院和基层医疗、卫生机构病人治疗和管理信息的质量控制，保证结核病防治服务体系正常运转。
2．加强对定点医院病人规范诊治和乡镇卫生院、社区卫生服务中心病人管理的业务指导和工作督导，充分发挥基本公共卫生服务项目中结核病防治工作考核指标的激励机制，促进基层防治人员尽心尽责督导病人服药，复查，提高病人的依从性，提高系统管理率。
（三）肺结核患者发现和治疗工作
1. 完成肺结核病人发现任务：继续通过多种措施提高肺结核病人发现水*，20xx年全市发现并规范治疗活动性肺结核病人234例，其中痰涂阳病人占登记病人总数≥25%。各单位的发现、转诊任务见附件1。
2．做好肺结核疑似患者的推荐工作，村卫生室、社区卫生服务站向乡镇卫生院、社区卫生服务中心推荐肺结核可疑症状者占人口数的3‰。
3．结核病定点医院实验室认真执行痰涂片镜检、结核菌培养和药物敏感试验质量保证手册。每季度进行1次痰涂片盲法复检，每年2次接受省级检查，确保不出现任何定性偏差痰涂片。
4．全市全面推广医生+家庭督导员协同管理的模式，并根据具体情况制定出可行的实施方案和考核办法，有效提高病人服药、复诊和检查的依从性，药物不良反应观察的及时性和随访管理质量。
5．全市全面推广使用抗结核固定剂量复合剂（FDC），对固定剂量复合剂药物发生不良反应的病例可更换免费的散装抗结核药品治疗。
6．及时将病人（含耐多药病人）诊治信息录入《结核病管理信息系统》，录入及时、完整、符合率100%。治疗结束患者相关资料整理齐全，归档保存。市疾控中心认真做好信息质量的监控，按时上报各类监测报表。
7．免费抗结核药品库房符合标准，库存药品无破损和过期，药品出入库登记齐全，药品库存量与帐目相符。
（四）耐多药结核病防控
1．继续做好疑似耐多药肺结核病人的筛查工作，所有涂阳患者痰培养检查率100%，培养污染率＜5%、涂阳培阴率＜10%
2．根据《江苏省提高农村居民耐多药肺结核医疗保障水*实施方案》和《江苏省开展城镇基本医疗保险部分重大疾病按病种收付费试点工作实施方案》，在继续做好新农合耐多药肺结核病人治疗、管理的基础上开展城镇职工和居民医保的耐多药肺结核病人治疗、管理工作，尽可能多的将符合条件的耐多药肺结核病人纳入临床治疗路径。
3．制定耐多药肺结核费用报销标准化流程，协助做好耐多药患者费用报销工作。
4．按要求及时上报耐多药月报表和年报表。
（五）特殊人群结核病防控
1．将结核菌素试验纳入中小学新生入学体检必查项目，对强阳性学生按规定采取预防措施。对学校发生的结核病疫情按照规范及时处置。组织学校卫生人员（主要对象为大中专院校、寄宿制中学的校医）进行结核病防治知识的培训。
2．继续协助艾滋病防制部门做好艾滋病感染者的结核病检查工作。
3．继续做好羁押人员结核病防治工作。
（六）健康促进和业务培训
1．以“3、24世界防治结核病日”为重点，采取多种形式开展结核病防治宣传活动。今年的宣传主题是“你我共同参与，消除结核危害”。市疾控中心要联合人民医院、中医医院、市二院、金城镇卫生院、城东卫生院在我市金沙广场开展好此次宣传活动。年内至少进行1次电视或报纸宣传，或向全国、省、市有关信息简报刊稿1篇。
2．在开展对城镇、农村居民进行入户宣传时，至少应有一次的宣传材料中含有结核病防治核心信息或结核病防治科普知识。
3．市疾控中心全年各举办1次以上市级继教项目结核病防治技术培训班。一季度举办一次结核病防治医生工作例会，负责结防的乡村医生应接受1次结核病相关技术培训，各类培训班、会议资料、考核资料齐全。
（七）圆满完成结核病防治工作绩效考核6项指标数据填报和资料整理工作，全部通过考核验收。
三、督导工作和年度考评
1．每季度至少一次对各相关单位工作督导1次并通报结果，每次分别对市属医疗机构、乡镇卫生院和村卫生室进行督导，计划全年督导六轮，全年督导市属医疗机构和乡镇卫生院、村卫生室覆盖面达100％，每次督导应有督导报告或记录，每季度按xx市质控指标评分方法对各医疗单位进行考评排名，通报结果。
2．市疾控中心要做好中央和省级专项资金结核病防治项目执行情况的总结工作，上报相关的工作数据。
3．依据“20xx年结核病防治工作要点及考评标准”和“省卫生厅结核病防治工作质量考评指标”，结合全年工作开展和季度督导情况，市卫生局对各单位结核病防治工作年终进行综合考评。
一、主要工作指标
1、发现并规范治疗活动性肺结核患者408例；
2、全县非结防机构网络报告肺结核或疑似肺结核患者转诊追踪总体到位率达90%;
3、全县涂阳肺结核患者密切接触者筛查率达95%以上；
4、全县新涂阳肺结核患者治愈率92%;
5、全县转入患者到位信息反馈率90%；
6、督导完成率95%；
7、药品破损率小于3%；
8、结核病信息管理系统病案信息初次录入及时率99%；
9、结核病信息管理系统病案转归信息完整率95%；
10、病人系统管理率在95%及以上；
11、实验室室间质量评价覆盖率100%，培养菌株20株。
二、具体措施
（一）加大防治力度，不断提高结核病防治工作质量
按照《结核病防治规划》的总体要求，认真落实防治策略和医疗保障政策，按照“*领导、多部门合作、全社会参与”的工作机制，提升能力，促进防治工作质量；将工作目标和任务分解落实，并纳入目标考核和绩效管理考核，实行责任追究制度。将结核病防治工作纳入基本公共卫生服务均等化与基本医疗保障制度，落实对肺结核患者的免费诊疗与管理、医疗保障政策，将结核病治疗纳入政策覆盖范围，提高结核病患者的门诊、住院报销比例，对贫困患者实施医疗救助，切实减轻患者的医疗负担。要进一步规范结核病防治工作，切实落实肺结核患者发现、治疗管理、疫情监测、药品供应和技术督导等各项措施，提高DOTS实施质量。全县各级各类医疗机构要切实落实肺结核患者或疑似患者的报告和转诊工作。基层医疗卫生机构负责结核病和疑似结核病患者的.推荐与追踪。结防机构和定点医疗机构为结核病可疑症状者免费提供痰涂片、胸部X线检查等诊断服务。做好结核病密切接触者、流动人口、艾滋病病毒感染者、耐药患者、学生、羁押人群、老年人等特殊及高危人群的结核病定期筛查工作，以尽早发现肺结核患者。进一步提高结核病控制策略的实施质量，对肺结核患者实行规范化治疗，免费提供一线抗结核药品治疗和随访检查项目，规范开展辅助检查和辅助治疗。切实落实直接面视下的督导化疗措施，探索和推广适宜的治疗管理技术和方法，努力提高治疗管理服务质量，确保患者全程规律服药，提高系统管理率和治愈率，减少耐药的发生。严格实施涂片阴性病例的诊断管理和为可疑结核病患者提供诊断性抗感染治疗等规范。结防机构、乡镇/村要及时对未转诊和转诊未到位的病人采取电话、信函、督导员下乡、乡/村医生入户等多种形式予以追踪，提高追踪率和追踪到位率。
（二）积极推进新型结核病防治服务体系建设
认真贯彻执行四川省卫生*《关于推进结核病防治服务体系建设工作的指导意见》，促进结核病患者发现、治疗、管理和关怀工作，提高防治质量，不断完善疾控机构、医疗卫生机构、基层医疗卫生机构分工明确和协调配合的防治模式，积极推进新型防治服务体系建设，确保防治工作*稳过渡和工作质量稳步提升。
（三）深化结核病健康促进工作
深入推进结核病防治知识百千万志愿者传播行动，按照国家“百千万志愿者结核病防治知识传播活动工作方案”要求，广泛招募、培训和巩固现有志愿者队伍，以不同形式，激励志愿者继续开展结核病防治宣传活动。开展社区网格员培训，将社区网格员发展为志愿者，利用社区网格组织开展结防知识传播，增强传播影响实效。认真总结结核病防治知识进“千校”工作经验，教育部门继续在辖区内的大、中、小学校内开展宣传活动，营造宣传氛围，讲授防治知识，增强师生防病意识，卫生、教育部门要督促学校不折不扣落实《学校结核病防控工作规范》，规范管理学校散发个案病例，坚决防止聚集疫情发生。要继续巩固结核病防治知识进“千村万户”工作成效，组织动员社区（乡村）医生、结核病宣传志愿者进社区、进家庭开展面对面宣传教育，努力提高农村居民结核病防治知识知晓率，保障人民群众健康。
（四）开展痰培养和分支杆菌药物敏感性实验
按照《四川省卫生厅关于加强结核病实验室建设指导意见》要求，进一步加强实验室能力建设，强化质量控制和生物安全管理。县结防所开展分枝杆菌痰培养工作，提高诊断能力，完成目标任务。同时，将定点医疗机构结核病实验室纳入结核病实验室网络进行管理，不断提升实验室能力。
（五）加强基层队伍建设，提升防治能力
要根据疫情和结核病防治工作任务需要，合理配置防治人员。根据实际情况开展逐级培训，讲究培训方法，注重培训效果，切实提升防治队伍的专业技术水*。调动防治人员的积极性，稳定防治队伍，全面提高我县结核病防治能力。
（六）进一步完善和优化结核病防治监控与评价系统
按照国家下发的《全国结核病防治工作质量考评方案》和《全国结核病防治监控与评价计划》要求，在实际工作中有针对性的开展重点工作监测，每季度对重点指标和学校结核病发现情况进行监测分析。加强结核病工作质量监测，大力提高基层结核病防治人员的监测工作能力和水*。加强对结核病监测指标数据的分析利用，要按照《结核病信息管理系统》的录入要求，进一步提高结核病信息录入的及时性、完整性和准确性，在系统分析常规监测数据的基础上开展结核病防治工作督导，对防治工作进行系统梳理。
（七）加强抗结核药品的供应与管理
按照结核病药品管理工作的要求，在全县继续开展抗结核药品标准化管理工作的基础上，强化《抗结核药品规范化管理手册》应用，建立健全药品存储管理的规章制度，明确药品管理人员和职责，提高药品管理质量与水*，保证药品质量。做好抗结核药品计划、领取、分发和药品供应调剂，确保不间断供应。
（八）保持和发挥结核病综合防治示范区的示范作用
保持和继续创建先进工作经验，加强工作管理，进一步强化示范区工作质量，推动结核病防治示范区建设向纵深发展。
（九）继续做好特殊人群结核病防治工作
继续加强学校、TB/HIV双重感染，流动人口、耐药等特殊人群的结核病防治工作。要按照*、教育部联合下发《学校结核病防控工作规范》要求，认真落实工作职责，在学校中大力开展结核病防治健康促进活动，强化学校医务人员结核病防治相关技能的培训，增强其结核病防治意识，使其在一般诊疗活动中能够及早发现、及早诊断肺结核患者；疾控中心要加强对学校结核病发病情况的日常监测，建立相互沟通、通报机制。按照《全国结核菌/艾滋病毒双重感染防治工作方案》要求，在全县建立和逐步推进结核病与艾滋病防治部门之间的合作机制，切实做好与艾滋病防治工作部门的沟通、协调与合作。
三、考核评估
进一步加大结核病防治工作的考核评估力度，切实开展季度督导，并按照《全国结核病防治工作质量考评方案》开展结核病规划实施情况的年度考核评估。县卫生局将把季度督导结果和年度考核评估结果作为年度目标考核依据。
为进一步落实结核病防治措施，有效控制结核病疫情，降低病死率，切实维护广大人民群众身体健康，依据《*结核病防治规划实施工作指南》，20xx年结防工作将以提升结核病防治工作质量、强化结核病健康促进、加强实验室能力建设，推进耐多药结核病防治等为工作重点,特制定xx市20xx年结核病防治工作计划。
一、年度指标
(一)总目标
通过全面实施*结核病控制策略，进一步减少结核病感染、患病和死亡，切实降低结核病疾病负担，提高人民群众健康水*，促进国民经济发展与社会和谐稳定。
（二）防治指标
1、完成省卫生厅、省结控办下达的活动性肺结核患者发现数并规范治疗管理。
2、新涂阳肺结核病人治愈率达92%。
3、非结防机构报告肺结核或疑似肺结核患者总体到位率达90%。
4、初诊病人查痰率达95%。
5、涂阳患者密切接触者筛查率达95%。
6、肺结核病人系统管理率达95%。
7、病案信息初次录入及时率达99%。
8、全面完成疾控机构绩效考核及国家结核病防治工作质量考评指标等其它工作。
二、工作内容
（一）项目管理及保障措施
1、培训及会议。按照中财、省财、市财结核病项目工作安排，全年计划举办市级结核病管理、防治技术等培训班4期，适时召开市级结核病防治工作会议，针对工作中的实际情况提出改进意见和建议。
2、结核病督导。按照《*结核病防治规划实施工作指南》要求，市级每季度开展县区结核病工作督导1次，针对工作进度较差的地区开展加强督导。县级每1-2月对辖区乡镇及医疗机构开展结核病督导1次。对督导中发现的困难和问题，提出解决的办法和意见。
3、药品管理。20xx年抗结核药品采购工作由省级下放到市级采购。全市抗结核药品实行集中招标采购，实行廉洁招标，阳光操作，做到采购的抗结核药品质量合格，价格适中。规范抗结核药品计划管理、运输、保存、发放、使用流程，控制药品毁损率在2%以内。
4、实验室能力建设。建成市级结核病实验室快速检测系统，为结核病患者临床治疗提供技术支撑。
5、做好本级结核病防治经费预算，积极采取措施加大结核病防治经费投入，特别是保障好本级结核病控制项目配套经费的落实到位，加强对各专项资金的合理使用与监督管理。
6、完善保障政策。积极争取政策，提高结核病新农合报销比例或定额补助标准，加强与民政、社保等部门合作落实耐多药结核病医疗及民政救助政策。
（二）加强疫情监测分析利用
坚持每日审核结核病报告卡，报告原始资料必须真实、准确和完整。完善监控与评价系统，充分利用结核病管理信息系统收集个案数据，加强对监测资料的分析、利用和反馈，指导本地区防控工作。每月上报结核病风险评估报告、每季度及年度向卫生行政部门及上级业务主管部门报告本级结核病疫情监测信息，并及时准确上报各类报表。
（三）继续深入开展结核病健康促进工作
1、充分利用结核病防治健康教育材料资源库，结合当地实际，不断改进和创新方式方法，增强健康促进效果。以农民、农民工、学生等重点目标人群为主，全方位、多形式、广覆盖、持久深入地开展健康教育和健康促进活动，推进结核病健康宣传工作向纵深发展，动员社会广泛参与，20xx年全民结核病防治核心信息知晓率≥85%。
2、做好20xx年“世界防治结核病日”（3.24）宣传活动，并及时上报活动总结及相关材料。
3、继续开展百千万志愿者结核病防治知识传播行动并做好推优工作和总结评估。
4、及时向省市疾控中心上报结防工作信息。市结防所每月上报2条，县（区）每月至少上报1条。
（四）加强重点领域防治工作
1、全面推进耐多药结核病防治工作
1）加强耐多药可疑患者筛查工作。对70%以上的涂阳肺结核患者及5类高危人群（慢性排菌患者/复治失败患者、密切接触耐多药肺结核患者的涂阳肺结核患者、初治失败患者、复发与返回患者、治疗3月末痰涂片仍阳性的初治涂阳患者）进行痰培养工作，尤其是5类高危人群均纳入耐多药可疑患者开展筛查工作。培养菌株及时送市疾控中心开展药敏试验，并及时在结核病信息管理系统中推送为耐药可疑者。
2）规范治疗管理耐多药肺结核患者。对筛查出的耐多药患者要严格按照《xx市耐多药防治工作实施方案（试行）》规范治疗督导管理。
2、TB/HIV双重感染防治工作
积极与艾防科沟通合作，利用现有的工作*台，加强结核病人、HIV/*病人的追踪管理，对结核病人积极进行HIV感染筛查，筛查率达70%；对HIV/*病人积极开展结核病筛查，筛查率达90%。
3、学校结核防控工作
每日疫情监测将学生和老师作为重点人群，做到发现一例、调查一例、治疗一例、管理一例，严防学校结核病疫情爆发；积极开展学校结核病防治知识讲座，普及结防知识；对入学新生开展结核病筛查，以做到早发现、早诊断、早治疗。
（五）规范实验室建设与质量控制
1、严格按照《*结核病控制规划痰涂片镜检质量保证手册》统一的标准化操作程序进行室内质量控制，并接受室间质量控制。
2、根据《xx省卫生厅关于印发加强结核病实验室建设指导意见》及耐多药结核病防治工作要求对重点人群留取合格的痰标本进行分离培养。每月统计、分析涂阳培阴率及污染情况，培养污染率应在2-5%范围内，若涂阳培阴率大于10%（以初治患者为对象）或污染率大于5%，应当分析原因，采取相应措施。
3、严格按照《传染病防治法》，《病原微生物实验室生物安全管理条例》，《实验室生物安全通用要求》等相关法律法规规范操作，杜绝生物安全事故发生。
（六）巩固和发展综合防治示范区创建成果
已创建和拟创建的示范区均要抓住机遇，创新思维，拓展工作方法，在“建立一个机制、完善一个网络、营造一个氛围、形成一套制度、规范一系列措施”上再下功夫，积极探索结核病防治的新模式、新方法，促进综合防治示范区建设向纵深发展，在全市结核病防治工作中进一步起到示范和引领作用。
（七）稳步推进新型服务体系建设
结合深化医药卫生体制改革要求，采取因地制宜、稳步推进、不搞一刀切的原则，在当地卫生行政的领导下，健全管理制度，理顺工作关系，明确职责任务，优化工作流程，创新工作机制，条件成熟后再推进。结核病诊治工作由疾控中心向医院移交时要做到交接前培训到位，交接过程中帮扶指导到位，交接后的技术督导到位，确保结核病诊疗工作能够无缝衔接、稳妥移交，尽量减少因移交工作对全市结防工作整体质量的影响。
——结核病防治工作计划菁选
结核病防治工作计划
时间流逝得如此之快，很快就要开展新的工作了，是时候静下心来好好写写计划了。拟起计划来就毫无头绪？下面是小编整理的结核病防治工作计划，欢迎大家分享。
20xx年我县的结核病防治工作要继续围绕《xx市结核病防治规划目标，以提高结核病防治工作质量为核心，深入推进健康促进，学校结核病防治工作，进一步规范结核病综合防治示范区等相关工作，结合我县实际，制定xx县20xx年结核病防治工作计划。
一、目的与目标
（一）目的；
巩固和提高结核病控制策略的实施质量，提高传染性肺结核病人的治愈率，降低传染性肺结核病人的发病率和死亡率。
（二）主要工作指标。
1、积极发现并规范治疗活动性肺结核患者430例。
2、新涂阳患者治愈率达92%。
3、非结防机构报告肺结核或疑似肺结核患者的总体到位率达90%。
4、涂阳肺结核患者密切接触者筛查率达95%以上、转入患者到位信息反馈率90%。
5、督导完成率95%。
6、药品破损率小于3%。
7、结核病信息管理系统病案信息初次录入及时率99%。
8、结核病信息管理系统病案转归信息完整率95%。
9、病人系统管理率在95%及以上。
10、实验室室间质量评价覆盖率100%。
二、措施和办法
（一）认真落实“xx”规划；
紧紧围绕省、市《规划》和***《关于进一步加强结核病防治工作的意见》（以下简称《意见》）确定的目标和要求，进一步完善结核病防治工作领导小组，落实人员配备，不断加大结核病防治经费投入力度，确保结核病防治工作可持续发展。同时，要结合深化医药卫生体制改革要求，完善结核病防治服务体系，按照因地制宜、稳步推进的原则，逐步推行“三位一体”的'新型结核病防治服务模式。
（二）加大防治工作力度，强化病人治疗管理；
全县各级各类医疗机构要切实落实肺结核患者或疑似患者的报告和转诊工作。基层医疗卫生机构负责结核病和疑似结核病患者的推荐与追踪。结防机构和定点医疗机构为结核病可疑症状者免费提供痰涂片、胸部X线检查等诊断服务。做好结核病密切接触者、流动人口、艾滋病病毒感染者、学生、羁押人群、老年人等特殊及高危人群的结核病定期筛查工作，以尽早发现肺结核患者。
同时，要进一步提高结核病控制策略的实施质量，对肺结核患者继续实施免费诊疗与管理政策。对肺结核患者实行规范化治疗，免费提供一线抗结核药品治疗和随访检查项目，规范开展辅助检查和辅助治疗，切实减轻患者的医疗费用负担。努力提高治疗管理服务质量，确保患者全程规律服药。
结防机构、乡镇/村要及时对未转诊和转诊未到位的病人采取电话、信函、督导员下乡、乡/村医生入户等多种形式予以追踪，提高追踪率和追踪到位率。
因地制宜地开展乡镇查痰点工作。
（三）以点带面，稳步推进；
进一步加强我县创建结核病综合防治示范区建设活动，按照xx省卫生厅川卫办发要求，及时做好我县结核病综合防治示范区的申报和接受全省创建结核病综合防治示范区考核工作。总结创建活动的特色、经验和问题，促进全县结核病防治工作的全面、深入、持久和规范发展。
（四）加强医防合作，提高病人发现率；
进一步加强与医疗机构协作与沟通，按照《肺结核患者报告转诊与追踪培训教材》，加强对医疗卫生人员的培训，不断提高非结防机构结核患者的报告率、转诊率、特别是转诊到位率。做好与定点医院的合作，及时开展现场调研，总结经验，完善医防合作模式。确保全县结核病人发现数园满完成（各片区20xx年活动性肺结核病人发现任务附后）。
（五）加强抗结核药品的管理；
建立健全药品存储管理的规章制度，明确药品管理人员和职责，保证药品质量、药品供应、调剂，确保不间断供应。
（六）深化结核病健康促进工作；
开展“3。24”世界防治结核病日宣传活动，丰富宣传形式和内容，扩大影响力度，联合教育部门开展学校结核病防治知识宣传活动，及时发现和管理校内结核病患者。
（七）认真实施结核病患者艾滋病病毒感染状况调查工作。
按照中国疾控中心制定的《结核病患者艾滋病病毒感染状况调查实施细则》的要求，在4———7月间认真实施好结核病患者艾滋病病毒感染状况调查工作，并做好资料和标本的收集与上报工作。
为了认真执行《张湾区结核病防治规划（20xx年－20xx年）》，加快病人发现速度，规范病人治疗管理，提高工作质量，落实免费政策，努力实现我乡结核症防治规划20xx阶段性目标，结合我乡结核病防治工作实际制定20xx工作计划如下：
一、指导思想
以全国结核病防治工作电视电话会议和省**“关于加强结核病防治的通知”为指导，围绕我国结核病控制三大目标（即DOTS覆盖率达到100％，新涂阳病人发现率达70％，治愈率85％以上），建立和完善结核病防治工作的领导机制、工作机制和经费保障机制，实行目标责任制管理，全面完成我乡结核病防治规划20xx年各项阶段性目标任务。
二、工作目标
1、现代结核病控制策略(DOTS)覆盖率，以乡镇为单位达到100％，并逐步推进到村。
2、新推荐疑似病人中涂阳结核病人发现率达到70％。
3、完成领导小组下达的疑似结核病人推荐不底于总人口的3％，结核病人查治14例，其中发现初治涂阳结核病人4人，复治涂阳病人1例，初治涂阳病人3例。
4、督导治疗覆盖率达到80％以上，涂阳肺结核病人治愈率保持在85％以上。
5、对可疑肺结核病人实行免费痰涂片和胸部力残检查，对发现的涂阳和初治涂阳肺结核病人实行免费抗结核药物治疗。
6、全民结核病防治知识知晓率达60％以上。
三、主要措施
1、强化结核病防治工作领导和健全目标管理机制。
2、积极争取**及相关部门的支持与配合，力争将结核病防治工作经费足额纳入年度财政预算，以保证各项结防政策和措施的'顺利实施。
3、依法加强结核病防治工作管理，加强结核病归口管理，全面实施现代结核病控制策略。
4、全面落实各项结核病防治工作政策，提高病人发现、推荐转诊率，规范结核病人的治疗管理工作。
XX卫生院
二0xx年xx月xx日
为落实《市结核病防治规划（20xx-20xx年）》有关要求，进一步做好我县结核病防治工作，有效遏制结核病的流行，特制订本计划。
一、工作目标
（一）以县为单位，现代结核病控制策略(DOTS)覆盖率维持在100%。
（二）全县新涂阳肺结核患者发现率达到70%及以上，活动性肺结核患者任务完成率至少达95%以上。
（三）新涂阳肺结核病人治愈率达85%及以上。
（四）报告肺结核患者和疑似肺结核患者的总体到位率≥90%。
（五）以县为单位，涂阳肺结核患者密切接触者筛查率≥95%。
（六）全县艾滋病病毒感染者结核病的筛查率≥90%。
（七）跨区域流动的肺结核患者信息反馈率≥90%。
（八）以县为单位，结核病痰涂片镜检室间质量保证体系盲法复检覆盖率100%。
（九）20xx年县计划发现、治疗管理活动性肺结核病人52例，其中新涂阳27例（各医疗单位任务数详见附表）。
二、主要工作计划
（一）加强规划实施和防治质量监管。县级继续实施对各级按《指南》要求进行防治工作的督导，县级每1-2月对乡镇督导1次。乡镇卫生院对每例涂阳病人及其所在村卫生所，在治疗全疗程中随访4次，对涂阴病人在治疗全疗程中随防2次，对其它村卫生所选择性进行不定期督导。县级的督导工作不能流于形式，要求每次对乡、村督导中发现的问题，及时反馈整改意见。并对工作薄弱地区进行不定期的专项指导。同时组织对医疗卫生机构结核病患者的发现、报告、转诊、管理等环节工作质量进行督导检查。所有的结核病诊疗机构应按***20xx年制定的《肺结核门诊诊疗规范》、《肺结核临床路径标准住院流程》执行。
（二）加强县级结核病实验室的建设。县级疾控中心结核病实验室能开展痰结核菌培养工作，实验室继续实施盲法复检等室间质控工作。
（三）加强学校结核病防控工作。县***门要加强与教育部门合作，成立联合领导小组，明确职责分工，建立相关制度，结防机构一旦收到报告的学生肺结核患者信息后，要安排专人3天内完成对现住址为本辖区的学生肺结核患者或疑似肺结核患者的追访工作（详细规范见《学校结核病防治工作手册》）。
（四）加强结核病疫情的监控与评价。要进一步提高结核病信息的录入的及时性、完整性和准确性，对监测系统数据进行适时分析，结合监测数据分析结果，有的放矢地开展有针对性的.督导，以全面提高全县各级结防机构治疗管理的质量。
（五）继续深入开展健康促进工作。全县要以“世界结核病防治日”为契机，精心组织防治宣传活动，增强宣传教育的效果。要重点做好“百千万志愿者结核病防治知识传播行动”总结和评选工作，大力宣传优秀志愿者的爱心和行动，激励更多的志愿者投入到结核病防治的队伍中来。
（六）加强药品及其它物资管理。县疾病预防控制中心根据药品及其它物资的需求，结合库存情况做好预算；并做好有关设备、药品账目的管理，每年盘点1-2次。继续使用固定复合制剂，并做好不良反应的监测评价，确保用药安全。
为进一步加强我区染病防治工作，遏制结核病流行保障人民群众的身体健康，根据市区XXXX年结核病控制项目工作要求，特制定计划如下：
一、总体目标
(1)继续加强项目工作规范管理，项目人口覆盖率达到100%。
(2)做好疑似结核病人及结核病人的发现、转诊、督导及管理工作。
(3)全年力争发现治疗涂阳病人及重症涂阳病人45例，转诊病人10例。
(4)涂阳肺结核病人的治疗覆盖率100%，治愈率达到85%以上。
(5)加强结核病知识宣传工作，提高全民防痨意识。
(6)进步加强网络追踪，FIDELIS项目管理及督导。
二、业务措施
(1)疑似病人的转诊及病人发现
发现和治愈涂阳肺结核病人是控制结核疫情最重要措施。卫生院及各区卫生室要认真执行中华人民共和国传染病防治法和江苏省结核病归口管理办法，抓好疑似结核病人、结核病人的发现及转诊工作。认真开展痰检工作对发现的结核病人及疑似结核病人开展痰检后，及时对病人进行转诊。卫生院及区卫生室要按照网络追踪要求和FIDELIS项目要求，对病人开展追踪工作，督促病人就医提高病人治愈率。卫生院各科室及各村卫生室对结核病人的转诊必须按照县CDC慢性病科要求，开转诊单并做好相关记录以被查。
(2)结核病的管理
1、加强结核病控制项目督导工作，去防疫站对各区医院定期进行督导，每月督导2―3次，每个区每年不少于24次，区卫生院重点对涂阳病人的管理情况、疑似病人及结核病人的转诊情况、各项资料的完整性及上报情况进行督导。区卫生院督导要求：隔日督导病人1次，每月15次。督导内容包括：督导病人服药，做到看服到口，服下再走，督导病人按时复查，了解病人服药情况，有无副反应，如有副反应要及时处理上报，向病人及家属宣传结核的相关知识。
2、加强对结核病人的访视：区卫生院对涂阳病人全疗程至少12次家庭访视，对涂阴病人进行6次访视，每月最少访视病人4次并撰写访视记录。区卫生人员对病人实施具体服药指导和监督工作，每月至少15次并填写病人服药卡。访视内容：病人服药情况及药品毒负反应情况，病人按时复查及取药情况，结核病防治知识知晓率情况及治疗情况等
3、区督导员每督导一次完成一次督导报告，要求内容详细、数据真实准确，能反应被督导单位及各人对病人实施治疗管理的具体情况，找出问题，及时反馈信息，以利于更好的实施项目工作。
(3)资料管理及信息工作
加强对结核病人资料登记、收集、管理工作，做好登记本、卡使用的完整性和准确性，按时统计和上报结核病控制项目月报、季报及年报表，做到字迹清楚，数据准确，不迟报不漏报，加强结核病信息交流。
(4)结核知识培训
加强对全区结防人员的知识培训，提高其业务素质，拟于3月份对院结防人员进行业务培训及考核。培训内容：如何预防肺结核及肺结核病人的隔离措施。
(5)结核病知识宣传
加强结核知识宣传，增强全民防痨意识，区卫生院及防疫人员要围绕“3.24”世界结核病防治宣传日，采取专栏及其它宣传方式加强对结核病防治知识的宣传。
三、工作考核
徐州市防疫站全年对各区开展2次结核病防治工作检查，*时不定期检查，检查情况纳入各区年终评比考核，同时也是下发结核病防治各项经费的依据。为进一步加强我区染病防治工作，遏制结核病流行保障人民群众的身体健康，根据市区2010年结核病控制项目工作要求，特制定计划如下：
一、总体目标：
(1)继续加强项目工作规范管理，项目人口覆盖率达到100%。
(2)做好疑似结核病人及结核病人的发现、转诊、督导及管理工作。
(3)全年力争发现治疗涂阳病人及重症涂阳病人45例，转诊病人10例。
(4)涂阳肺结核病人的治疗覆盖率100%，治愈率达到85%以上。
(5)加强结核病知识宣传工作，提高全民防痨意识。
(6)进步加强网络追踪，FIDELIS项目管理及督导。
二、业务措施
(1)疑似病人的转诊及病人发现
发现和治愈涂阳肺结核病人是控制结核疫情最重要措施。卫生院及各区卫生室要认真执行中华人民共和国传染病防治法和江苏省结核病归口管理办法，抓好疑似结核病人、结核病人的发现及转诊工作。认真开展痰检工作对发现的结核病人及疑似结核病人开展痰检后，及时对病人进行转诊。卫生院及区卫生室要按照网络追踪要求和FIDELIS项目要求，对病人开展追踪工作，督促病人就医提高病人治愈率。卫生院各科室及各村卫生室对结核病人的转诊必须按照县CDC慢性病科要求，开转诊单并做好相关记录以被查。
(2)结核病的管理
1、加强结核病控制项目督导工作，去防疫站对各区医院定期进行督导，每月督导2―3次，每个区每年不少于24次，区卫生院重点对涂阳病人的管理情况、疑似病人及结核病人的转诊情况、各项资料的'完整性及上报情况进行督导。区卫生院督导要求：隔日督导病人1次，每月15次。督导内容包括：督导病人服药，做到看服到口，服下再走，督导病人按时复查，了解病人服药情况，有无副反应，如有副反应要及时处理上报，向病人及家属宣传结核的相关知识。
2、加强对结核病人的访视：区卫生院对涂阳病人全疗程至少12次家庭访视，对涂阴病人进行6次访视，每月最少访视病人4次并撰写访视记录。区卫生人员对病人实施具体服药指导和监督工作，每月至少15次并填写病人服药卡。访视内容：病人服药情况及药品毒负反应情况，病人按时复查及取药情况，结核病防治知识知晓率情况及治疗情况等
3、区督导员每督导一次完成一次督导报告，要求内容详细、数据真实准确，能反应被督导单位及各人对病人实施治疗管理的具体情况，找出问题，及时反馈信息，以利于更好的实施项目工作。
(3)资料管理及信息工作
加强对结核病人资料登记、收集、管理工作，做好登记本、卡使用的完整性和准确性，按时统计和上报结核病控制项目月报、季报及年报表，做到字迹清楚，数据准确，不迟报不漏报，加强结核病信息交流。
(4)结核知识培训
加强对全区结防人员的知识培训，提高其业务素质，拟于3月份对院结防人员进行业务培训及考核。培训内容：如何预防肺结核及肺结核病人的隔离措施。
(5)结核病知识宣传
加强结核知识宣传，增强全民防痨意识，区卫生院及防疫人员要围绕“3.24”世界结核病防治宣传日，采取专栏及其它宣传方式加强对结核病防治知识的宣传。
三、工作考核
徐州市防疫站全年对各区开展2次结核病防治工作检查，*时不定期检查，检查情况纳入各区年终评比考核，同时也是下发结核病防治各项经费的依据。
结核病是我国重点控制的疾病，也是全球关注的严重公共卫生和社会问题，为了有效预防、及时控制和消除学校公共卫生突发事件的危害，保障师生身体健康与生命安全，维护学校正常的教学、生活秩序，制定结核病防治宣传工作计划：
一、强化领导，明确职责
1、各学校要高度重视结核病防治工作，加强对本学校结核病防治工作的组织领导，将卫生防疫工作纳入对学校的年度目标责任制考核内容，定期对学校传染病及结核病防治措施进行自查，研究解决防治工作中存在的问题。
2、重点宣传各学校要配备专（兼）职校医或保健教师，确定传染病疫情信息员；要建立学生健康体检制度，新生入校体检及在校生、教职员工的健康检查工作每年必须进行一次，将结核病检查列入健康检查的主要内容，做到结核病早发现、早控制；要建立健全学校结核病防治管理制度、工作制度、责任追究制度，落实结核病防治工作职责，制定完善应对突发疫情应急预案，以有效应对学校结核病和突发疫情；要积极开展爱国卫生运动，对教室、宿舍、食堂等人群密集场所定期进行通风消毒、清扫保洁，消除卫生死角，有效预防结核病等传染病的发生；要广泛开展预防呼吸道传染病的健康教育，举办知识讲座，发放有关结核病和其他传染病防治知识宣传资料，普及结核病防治知识，并对有关结核病管理人员进行专门培训，提高学校的自我防控能力。
二、加强宣传日常监测报告，及时应对疫情的有关知识
早发现、早隔离、早治愈肺结核和呼吸道传染病病人是控制结核病和呼吸道传染病在学校流行的最有效措施。学校师生如发现有咳嗽、咳痰2周以上或有咯血或血痰等肺结核可疑症状者，可通过自报、互报向学校传染病疫情信息员报告，对于未成年可疑症状者，疫情信息员应同时通知学生家长。学校班主任和辅导员要加强对学生的..晨检和因病缺勤登记追踪工作，对因病请假者要追查病因，防止对肺结核和不明原因发热病人失去管理。学校要严格执行结核病疫情报告制度，发现结核病疫情必须于24小时内进行报告。
与此同时，学校应对确定的疫源地（学生居住和学*的集体环境）进行紫外线定期消毒。改善学生宿舍和教室过度密集状况，以及室内通风换气条件。搞好学校环境卫生，引导学生树立良好的公共卫生*惯，锻炼身体增强体质。
今年大华学校结核病防治工作计划为了预防、控制和消除结核病的发生和流行，有效控制结核病疫情在学校的聚集性暴发，结合我校实际情况，特制定xx年我校结核病防治工作计划。
一、成立结核病工作领导小组
组长：李x
副组长：孙xx
成员：xxx
二、认真做好宣传教育工作
预防结核病，首先要做好宣传教育工作。在结核病流行季节可采用报告会、专题讲座、广播、宣传栏、宣传画、录像等形式向师生及员工宣传防治结核病的重要性。
班主任可以通过开展结核病防治主题班会、黑板报、手抄报、健康知识竞赛等形式使学生了解结核病流行的三个环节及如何控制传染源、切断传播途径，学会保护自己、保护易感者。
三、结核病疫情报告工作
疫情的报告工作在预防、控制和消灭结核病中起着非常重要的作用。准确及时的疫情报告是控制疫情蔓延的情报信息，健全的疫情报告管理组织和管理制度是确保疫情报告准确及时的关键。
每个教职员工及学生均为法定疫情报告人。任何人发现结核病人或者疑似结核病人时，均有报告的责任和义务。可以用口头、书面、电话等方式向学校迅速报告，学校向上级主管部门及上级疾病预防控制机构和当地***门报告。
如果隐瞒不报、漏报、谎报或者延期报告的，要追究当事人有关责任。
四、切实抓好晨午检工作
开展晨午检工作，可以使学校对疫情能做到早发现、早报告、早诊断、早治疗，能有效地控制疫情暴发。
在晨午检中发现有结核病者要立即通知家长，把孩子领回家中看病治疗，看好后过了传染期再返校上课。
学校要及时了解师生的出勤情况、健康情况，确保在第一时间掌握师生的患病、诊断、治疗等相关情况。
值日教师在清点人数时对缺勤的师生要了解详情，如实记录，若因病缺课的要详细记录。
班主任对于因病请假的学生一定要问清病症，详细记录在《学生因病缺勤登记册》上。
五、消毒工作不容忽视
消毒是结核病防治工作的重要环节。消毒的主要目的是为了消灭传染因素上的病原体和传播疾病的媒介昆虫。厨房要确保消毒碗柜的正常使用。小卖部每天要进行食品安全检查和消毒。在病菌滋生带进行喷雾型消毒，让病菌无立生之地。
六、注重个人卫生和校园环境卫生
个人卫生和环境卫生是结核病防治工作的重要内容。各班要对教室和清洁区每天进行打扫，确保我们学*和生活的'空间整洁、干净。
值日教师要对打扫的情况如实记录在《校务日志》上。对于不认真打扫或者不扫的班级，学校将通报批评并按相关制度追究责任。
各班每天都要检查学生的个人卫生，教育养成勤洗、勤剪、勤换的*惯和重整洁不重名牌、重舒适不重款式的穿着风格。
七、积极配合疫苗接种工作
学校全体师生要积极配合***门做好“结核病”“流感”、“流脑”、“甲肝”等疫苗的接种工作，使孩子们能健康成长。
为进一步加强我乡传染病防治工作，遏止结核病流行保障人民群众的身体健康，根据市、区疾控中心年结核病控制项目工作要求，特制定计划如下：
一、总体目标：
1、继续加强项目工作的规范管理，项目人口覆盖率达到100%，
2、做好疑似结核病人及结核病人发现、转诊、督导及管理工作；
3、全年力争发现治疗涂阳病人及涂阴病人57例。
4、结核病患者转诊率达到100%，转诊到位率达到75%
5、加强结核病防治知识宣传工作，提高全民防痨意识；
6、进一步加强网络追踪、FIDELIS项目管理及督导。
二、业务措施
1、疑似结核病人的转诊及病人发现
发现和治愈涂阳肺结核病人是控制结核疫情的最重要的措施。卫生院及各村卫生室要认真执行中华人民检和国传染病防治法和陕西省结核病归口管理办法，抓好疑似结核病人及结核病人的发现及转诊工作；认真开展痰检工作，对发现的结核病人及疑似结核病人开展痰检后，即时对病人进行转诊；卫生院及村卫生室要按照网络追踪要求和FIDELIS项目要求，对病人开展追踪工作，督促病人就诊，提高病人发现率；
2、结核病的管理
（1）加强结核病控制项目督导工作，卫生院对各村卫生室定期进行督导，并重点对涂阳病人涂阳病人管理情况、疑似病人及结核病人的转诊情况，各项资料的完整性及上报情况进行督导，督导村医生对病人实施直接面视下的短程化疗情况，资料完整情况及结核病防治知识宣传情况。
（2）加强对结核病人访视：乡卫生院对涂阳病人全疗程至少进行12次家庭访视，对涂阴病人进行6次访视，每月至少访视病人2次，并撰写访视记录；村卫生室人员对病人实施具体服药指导和监督工作，每月至少15次，并填写病人服药卡。访视内容：病人服药情况及药品毒副反应情况，病人按时复查及取药情况，结核病防治知识知晓率程度及治疗情况等。
（3）督导员每督导一次完成一份督导报告，要求内容详细、数据真实准确，能反应被督导单位及个人对病人实施治疗管理的具体情况，找出问题，及时反馈信息，以利于更好地实施项目工作。
3、资料管理及信息工作
加强对结核病人资料登记、收集、管理工作，做好三个登记本、卡使用的完整性和准确性，按时统计和上报结核病控制项目月报、季报及年报表，做到字迹清楚，数据准确，不迟报不漏报，加强结核病信息交流向上级有关部门及相邻乡镇互相通报情况。
4、结核知识培训
加强对全乡结防人员的'知识培训，提高其业务素质，20xx年拟于3月份对村结防人员进行业务培训1次；培训内容：结核病归口管理的意义，结核病流行现状。乡村防痨人员在项目工作中的职责，及项目工作各级管理的具体要求，结核药品副反应的观察及相应处理，病人服药卡的填写等。
5、结核病知识宣传
加强结核病知识宣传，增强全防痨意识，镇卫生院及村级防痨人员均要围绕“3·24”世界结核病防治宣传日，采取专栏及其他宣传方式加强对结核病防治知识的宣传。广泛深入地宣传国家实行对传染性和重症涂阴肺结核免费治疗，对其他结核病人实行优惠治疗的政策；提高全民防痨知识知晓率，动员社会各阶层理解支持结核防治工作，使我乡结核病及疑似结核病患者自觉就诊检查，达到及时规范治疗和管理。
三、工作考核
卫生院全年对村级开展2次结核病防治工作检查，*时不定期检查，检查情况纳入各村年终评比考核，同时也是下发结核病防治各项经费的依据。
为了更好的执行国家和省市结核病防治项目有关文件精神要求，结合我县实际工作情况，现特制定20xx年结核病防治工作
一、年度目标
1．制定实施结核病防治十三五规划（2016-2020年）；
2．涂阳患者占登记病人总数≥25%，肺结核病人痰培养率≥95%；
3．疑似肺结核病人报告率100%，转诊率100%，总体到位率90%，病人家属筛查率100％，病人系统管理率≥95％；
4．肺结核（含耐多药肺结核）病人诊、治、管信息录入及时率、完整率、病案和网络符合率均达100%；
5．抗结核固定剂量复合剂（FDC）推广使用率达到100%；
6．疑似耐多药肺结核病人筛查率100%，治管肺结核病人痰培率≥95％，规范开展耐多药肺结核病人诊断、治疗和管理。
7．加强学校HIV/TB双重感染等特殊人群的结核病防控工作。
8．完成宿迁市卫计委下达的结防工作质量考评指标，力争综合评分在全市有较好的排名。
二、工作安排
（一）防治规划的制定与实施
1.根据上级有关文件要求，结合我县结核病防治工作的实际情况，制定出我县结核病防治五年规划并由**签发。
2．认真做好年度工作计划和中央、省结核病防治专项资金以及基本公共卫生经费使用计划的制定，做到计划与规划目标结合，任务明确，项目和标准对应，专款专用，及时兑现，并保存发放凭证。
3．结核病定点医院认真执行国家肺结核病人免费政策（含抗结核药品、初诊3次和复诊6次查痰、拍2次胸片、查2次肝功能和涂阳病人家属胸透筛查等）。
（二）“三位一体”体系正常运转
1．继续做好疾控机构和定点医疗机构的工作联系、协调和信息沟通，做好定点医院和基层医疗卫生机构病人治疗和管理信息的质量控制，保证结核病防治服务体系正常运转。
2．加强对定点医院病人规范诊治和乡镇卫计中心、医院、村卫生室病人管理的业务指导和工作督导，充分发挥基本公共卫生服务项目中结核病防治工作考核指标的激励机制，促进基层防治人员尽心尽责督导病人服药、复查，提高病人的.依从性和系统管理率。
（三）肺结核患者发现和治疗工作
1. 完成肺结核病人发现任务：继续通过多种措施提高肺结核病人发现水*，20xx年全县发现并规范治疗活动性肺结核病人580例，其中痰涂阳病人占登记病人总数≥25%。
2．做好肺结核疑似患者的推荐工作，村卫生室向乡镇医院推荐肺结核可疑症状者占人口数的3‰。
3．结核病定点医院实验室认真执行痰涂片镜检和结核菌培养。每季度进行1次痰涂片盲法复检，每年6次接受省、市检查，确保不出现任何定性偏差痰涂片。
4．全面推广医生和家庭督导员协同管理的模式，并根据具体情况制定出可行的实施方案和考核办法，有效提高病人服药、复诊和检查的依从性，药物不良反应观察的及时性和随访管理质量。
5．全面推广使用抗结核固定剂量复合剂（FDC），对固定剂量复合剂药物发生不良反应的病例可更换免费的散装抗结核药品治疗。
6．及时将病人（含耐多药病人）诊治信息录入《结核病管理信息系统》，录入及时、完整、符合率100%。治疗结束患者相关资料整理齐全，归档保存。县疾控中心认真做好信息质量的监控，按时上报各类监测报表。
7．免费抗结核药品库房符合标准，库存药品无破损和过期，药品出入库登记齐全，药品库存量与帐目相符。
（四）耐多药结核病防控
1．继续做好疑似耐多药肺结核病人的筛查工作，所有涂阳患者痰培养检查率100%，培养污染率＜5%、涂阳培阴率＜10%。
2．根据《江苏省提高农村居民耐多药肺结核医疗保障水*实施方案》和《江苏省开展城镇基本医疗保险部分重大疾病按病种收付费试点工作实施方案》，在继续做好新农合耐多药肺结核病人治疗、管理的基础上开展城镇职工和居民医保的耐多药肺结核病人治疗、管理工作，尽可能多的将符合条件的耐多药肺结核病人纳入临床治疗路径。
3．制定耐多药肺结核费用报销标准化流程，协助做好耐多药患者费用报销工作。
4．按要求及时上报耐多药月报表和年报表。
（五）特殊人群结核病防控
1．将结核菌素试验纳入中小学新生入学体检必查项目，对强阳性学生按规定采取预防措施。对学校发生的结核病疫情按照规范及时处置。组织学校卫生人员（主要对象为大中专院校、寄宿制中学的校医）进行结核病防治知识的培训。
2．继续协助艾滋病防制科做好艾滋病感染者的结核病检查工作。
3．继续做好羁押人员结核病防治工作。
（六）健康促进和业务培训
1．以“3、24世界防治结核病日”为重点，采取多种形式开展结核病防治宣传活动。今年的宣传主题是“你我共同参与，消除结核危害”。县疾控中心要联合县人民医院、沭城卫计中心开展好此次宣传活动，计划每季度宣传一次结核病知识。年内至少进行1次电视宣传，或向全国、省、市有关信息简报投稿。
2．在开展对城镇、农村居民进行入户宣传时，至少应有一次的宣传材料中含有结核病防治核心信息或结核病防治科普知识。
3．县疾控中心每季度举办一次结核病防治医生工作例会，负责结防的乡村医生应接受1次结核病相关技术培训，各类培训班、会议资料、考核资料齐全。
三、督导工作和年度考评
1．每季度至少一次对各相关单位工作督导1次并通报结果，每次分别对县直属医疗机构、乡镇卫计中心、医院和村卫生室进行督导，计划全年督导六轮，全年督导县直属医疗机构和乡镇卫计中心、医院覆盖面达100％，每次督导应有督导报告或记录，每季度按“xx县20xx年结核病防治工作要点及考评标准”进行考评排名，成绩纳入年终考核统计，对问题严重单位卫生监督所要进行处罚并通报结果。督导不再另发通知，具体时间电话通知。
2．县疾控中心要做好中央和省级专项资金结核病防治项目执行情况的总结工作，上报相关的工作数据。
3．依据“xx县20xx年结核病防治工作要点及考评标准”和“省卫计委结核病防治工作质量考评指标”，结合全年工作开展和季度督导情况，县卫计委对各单位结核病防治工作年终进行综合考评。
为切实做好我镇结核病防治工作，根据《儋州市20xx年结核病防治工作计划书》要求，结合我镇实际，制定本工作计划。
一、工作目标
1、稳固DOTS覆盖率。DOTS覆盖率保持100%；
2、加大肺结核患者发现力度。肺结核患者发现率达到70%;
3、加强患者治疗工作。新涂阳肺结核患者治愈率≥85%；
4、稳步推进耐多药肺结核规范化诊疗工作。耐多药肺结核规范化诊治覆盖率达到30%。
二、工作指标
1、新涂阳肺结核患者治愈率达到85%；
2、涂阳肺结核患者密切接触者筛查率达到88%；
3. 报告的肺结核患者和疑似肺结核患者归口管理总体到位率达到88%；追踪到位率达到85％以上；
4. 跨区域流动的肺结核患者信息反馈率达到80%；
5. 流动人口肺结核患者成功治疗率达到73%；
三、保障措施
1、贯彻落实防治规划，加大经费投入。要按照《儋州市结核病防治计划》的要求，结合我镇实际情况，逐一落实各项工作和配套措施。 建立和完善“**投入为主、分级负责、多渠道筹资”的结核病防治经费投入机制，将结核病防治经费纳入**的财政预算，保证规划的顺利实施。
2、学*宣传《结核病防治管理办法》，协调各方关系，推动服务体系建设。要认真学****修订的'《结核病防治管理办法》及其配套文件，
因地制宜、稳步推进，继续加强和完善结核病防治一体化服务体系。
3、完善结核病医疗保障政策。全面推行新型农村合作医疗肺结核辅助诊疗单病种定额付费工作，肺结核患者每人每疗程报销800－1000元。随着新农合筹资增加，逐步增加报销金额。积极推行难治性（耐药性）结核病大病救助政策。
4、加大宣传力度，深入开展健康促进。要按照儋州市卫生局《关于组织开展20xx年世界防治结核病日宣传活动的通知》要求，认真开展世界防治结核病日宣传活动。
5、努力做好结核病人的归口管理工作，减少肺结核及可疑肺结核病人的漏报现象发生。结核病人归口管理实行疾病预防控制机构和医疗保健机构行政一把手负责制及责任追究制。医疗保健机构应组织相关科室医技人员学*相关法律、法规和政策，指定专人负责结核病疫情登记、报告和结核病人的转诊工作，结核病疫情登记、报告、转诊和规范治疗。确保肺结核病人或疑似肺结核病人的疫情报告率达到100﹪，肺结核病人转诊率达到95﹪，追踪到位率大于85﹪。
6、突出工作重点，加大督导力度，讲究督导方法。在注重工作目标和工作指标督导的基础上，将痰培养、耐多药肺结核可疑患者筛查、艾滋病病毒感染者中结核病筛查、归口管理、转诊追踪和问题督导作为重点，在督导方法、督导形式、数据的抽查、督导对象的选择上将以实效为考量。
排浦卫生院
20xx年4月11日
1.进一步加强结核病防治工作领导，“强化责任。将结核病防治工作作为年度目标考核重要内容，实行评先评优一票否决制”。
2.切实解决耐药病人的治疗问题，综合施治。真正实现***初治涂阳发现率70%，治愈率85%，覆盖率100%，以及医疗机构病人报告率、转诊率、病人系统管理率超过95%，结核病防治机构追踪到位率85%和病人家属筛查率超过95%的目标。
3.分解任务建立目标管理和责任追究制度。完成省卫生厅下达的工作任务(各卫生院任务数见附表)，要求县对镇、镇对村，将任务层层分解，层层落实，责任到人。制定任务进度表，*稳有序，扎实工作。
4.加大督查力度，及时解决存在问题。确保年度防治任务的.完成。结防机构要进一步加强能力建设，加强对防治经费和药品的使用管理。积极做好专业人员的培训和人才的培养，科学规范地实施DOTS策略，积极与综合性医疗机构协作，指导做好结核病人的发现、登记、报告、转诊和治疗管理工作，加强网络专报和病人的追踪工作，确保完成20xx年度结核病防治目标任务。
5.完成结核病民生工程任务数60人。
为了进一步加强我校结核病防治知识的健康教育工作，促进我校结核病防治工作水*的提高，按照《中小学校结核病健康教育试点推广实施方案》，以及市关于开展结核病健康教育工作的有关计划和要求，现将我校开展此项工作安排如下：
一、工作目的
切实加强组织领导，高度重视学校结核病健康教育工作，树立责任心和紧迫感，充分认识学校结核病防治的形势。通过学校相关领导和健康教育老师对相关任课教师进行结核病防治知识培训，加强对在校学生结核病的防治知识的教育，结合相关宣传材料，增强在校师生结核病防病意识和知识水*，从而促进师生健康，培养学生健康的`卫生*惯。通过学生对家长进行结核病防治知识的宣传，由家庭向社区辐射，从而提高我校结核病防治知识的知晓率，降低结核病发病率。探讨我校结核病健康促进工作的有效模式。
二、目标人群46年级学生
三、健康教育的主要内容
1、结核病防治科普知识；
2、怀疑得了结核病的患者应到哪里就诊；
3、国家对结核病患者治疗的救助政策；
4、结核病患者治疗应注意事项和要求。
四、工作措施
1、建立健全组织领导机构，分工明确，责任到人，确保学校结核病健康教育工作扎实有效地开展。
组长：张胜副组长：陈玲郭耘姪
组员：张新元林敏吴慧余怡刘莉莉曹楚君陈小艳及各班班主任
卫生室：吴萍分工如下：
张胜：负责全校结核病总责及经费落实工作陈玲：负责督查结核病健康健康工作的开展郭耘姪：负责具体组织实施结核病健康教育工作林敏：负责组织教师开展结核病主题班会活动
吴慧：负责做好师生和学生家长结核病情况统计，严防结核病的传染。
曹楚君：负责做好班级协调工作，确保安全有效地开展各项活动。
2、学校认真按照《中小学校结核病健康教育试点推广实施方案》要求，将结核病防治知识传授纳入学校常规健康教育课程，组织对学生进行结核病防治知识培训。
3、学校扎实开展多形式的结核病健康知识宣传教育工作。
4、结核病防治知识由学校学生向家庭传播。
5、认真做好师生和学生家长结核病情况统计工作。
6、认真做好结核病健康教育工作总结，接受督导检查。
五、认真做好相关档案资料的收集，做好工作总结。
1、各种培训资料、各种活动照片、宣传资料、签到册、培训资料等都要留存。
2、结核病健康教育档案资料由专人负责收集，建立专档。
3、做好结核病健康教育活动的总结工作。湖滨路小学
20xx年3月2日
为进一步加强我路南镇卫生院传染病防治工作，遏制结核病流行保障人民群众的身体健康，根据卫生局结核病控制项目工作要求，特制定计划如下：
一、 总体目标：
1、做好疑似结核病人及结核病人的发现、转诊工作。
2、加强结核病知识宣传工作，提高全民防痨意识。
二、业务措施
1、开展培训，提高专业技术人员能力水*：结合结核病防控工作需要，针对技能薄弱问题，定期开展各种类型不同培训工作。
2、疑似病人的.转诊及病人发现 ：发现和治愈结核病人是控制结核疫情最重要措施。我院要认真执行中华人民共和国传染病防治法和结核病归口管理办法，抓好疑似结核病人、结核病人的发现及转诊工作。
3、对流动人口进行结核病防治
三、资料管理及信息工作
加强对结核病人资料登记、收集、管理工作，做好登记本，按时统计和上报结核病控制项目月报、季报及年报表，做到字迹清楚，数据准确，不迟报不漏报，加强结核病信息交流。
四、结核病知识宣传
1、 加强结核知识宣传，增强全民防痨意识，我院医务人员要围绕“3.24”世界结核病防治宣传日，采取专栏及其它宣传方式加强对结核病防治知识的宣传。
2、加强对流动人口中肺结核病人的管理，建立好病案，了解病人流向，防止病人丢失。
XX卫生院
20xx.3.24
为进一步加强我镇结核病防治工作，遏止结核病流行保障人民群众的身体健康。根据我镇20xx年结核病控制项目要求及实际情况，特制定本工作计划如下：
一、总体目标：
1.继续加强项目工作的规范管理，
2、做好疑似结核病及结核病人发现、转诊、督导及管理工作；
3、加强结核病防治知识宣传工作，提高全民防涝意识，
4、进一步加强网络追踪、结核病项目管理及督导。
二、业务措施
1.疑似结核病人的转诊及发现
发现和治愈涂阳肺结核病人是控制结核病疫情的最重要的措施。抓好疑似结核病人及结核病人的`发现及转诊，对病人开展追踪工作，督导病人就诊，提高病人发现率。
2.结核病人的管理
（1）加强结核病项目督导工作，对涂阳病人管理情况、疑似病人及结核病人的转诊情况，各项资料的完整及上报情况进行督导，督导乡村医生对病人实施直接面视下的短程化疗情况，资料完整情况及结核病防治知识宣传情况，督导病人服药，做到看服到口，服下再走，督促病人按时复查，了解病人服药情况，有无药副反应，如有副反应要及时处理并上报，向病人及家属宣传结核病结合相关知识。
（2） 加强对肺结核病人访视，全疗程至少进行4次家访，一次电话随访，访视内容：病人服药情况及药品毒副反应情况，病人按时复查及取药情况，结核病防治知识知晓率程度及治疗情况等。
（3）开展培训，提高专业技术人员能力水*，结合结核病防控工作需要，针对技术薄弱问题，定期开展各种类型不同培训工作。
3.资料管理及信息工作
加强对肺结核病人资料收集。登记、管理工作，做好登记本。按时统计和上报公共卫生肺结核病项目月报表，做到数据准确，不迟报不漏报，加强肺结核病信息交流。
4．结核病知识培训
加强对镇辖区结防人员的知识培训，提高业务素质。20xx年3月、4月份对全院医护人员及全体乡村医生进行业务培训1次。培训内容：结核病归口管理的意义，结核病流行现状。乡村医生在项目工作中的职责及项目工作各级管理的具体要求，结核病药物反应的观察及相应处理，病人服药卡的填写等。
5.结核病的宣传知识
加强宣传，增强全民防涝意识。围绕“3.24”世界结核病宣传日，采取专栏、黑板报、宣传单及影音资料等方式对结核病防治知识的宣传，加强流动人口肺结核病防治知识的宣传。广泛深入的宣传国家实行对传染性及重症涂阳结核病免费治疗，对其他结核病人实行优惠治疗及办理结核病农合慢性病报销的政策。提高全民对防治结核病的知晓率，动员各阶层理解支持结核病防治工作，使我镇结核病人及疑似结核病病人自觉就诊检查，达到及时规范治疗和管理。
为进一步加强我乡结核病防治工作，管理已发结核病人，遏制结核病流行，保障人民群众的身体健康，根据县疾控中心结核病控制项目工作要求，特制定计划如下：
一、 总体目标：
1、继续加强项目工作规范管理，项目人口覆盖率达到100%。
2、做好疑似结核病人及结核病人的发现、转诊、督导、追踪及管理工作。
3、加强结核病知识宣传工作，提高全民防控意识。
二、业务措施
1、疑似病人的转诊及病人发现
发现和治愈结核病人是控制结核疫情最重要措施。卫生院及各村卫生室要认真执行中华人民共和国传染病防治法和结核病归口管理办法，抓好疑似结核病人、结核病人的发现及转诊工作。认真开展相关工作对发现的结核病人及疑似结核病人及时进行转诊。对病人开展追踪工作，督促病人规范治疗，提高治愈率。
2、结核病的'管理
（1）加强结核病控制项目督导工作，对各村卫生室定期进行督导，督导病人服药，做到看服到口，服下再走，督导病人按时复查，了解病人服药情况，有无副反应，如有副反应要及时处理上报，向病人及家属宣传结核的相关知识。
（2）加强对结核病人的访视：病人服药情况及药品毒负反应情况，病人按时复查及取药情况，结核病防治知识知晓率情况及治疗情况等。
（3）督导员每督导一次完成一次督导报告，要求内容详细、数据真实准确，能反应被督导单位及各人对病人实施治疗管理的具体情况，找出问题，及时反馈信息，以利于更好的实施项目工作。
三、资料管理及信息工作
加强对结核病人资料登记、收集、管理工作，做好登记本，按时统计和上报结核病控制项目月报、季报及年报表，做到字迹清楚，数据准确，不迟报不漏报，加强结核病信息交流。
四、结核病知识宣传
加强结核病知识宣传，增强全民防痨意识，围绕“3.24”世界结核病防治宣传日，采取健康咨询台、健康知识讲座及其它宣传方式加强对结核病防治知识的宣传。
20xx年2月2日
一、主要工作指标
1、发现并规范治疗活动性肺结核患者408例；
2、全县非结防机构网络报告肺结核或疑似肺结核患者转诊追踪总体到位率达90%;
3、全县涂阳肺结核患者密切接触者筛查率达95%以上；
4、全县新涂阳肺结核患者治愈率92%;
5、全县转入患者到位信息反馈率90%；
6、督导完成率95%；
7、药品破损率小于3%；
8、结核病信息管理系统病案信息初次录入及时率99%；
9、结核病信息管理系统病案转归信息完整率95%；
10、病人系统管理率在95%及以上；
11、实验室室间质量评价覆盖率100%，培养菌株20株。
二、具体措施
（一）加大防治力度，不断提高结核病防治工作质量
按照《结核病防治规划》的总体要求，认真落实防治策略和医疗保障政策，按照“**领导、多部门合作、全社会参与”的工作机制，提升能力，促进防治工作质量；将工作目标和任务分解落实，并纳入目标考核和绩效管理考核，实行责任追究制度。将结核病防治工作纳入基本公共卫生服务均等化与基本医疗保障制度，落实对肺结核患者的免费诊疗与管理、医疗保障政策，将结核病治疗纳入政策覆盖范围，提高结核病患者的门诊、住院报销比例，对贫困患者实施医疗救助，切实减轻患者的医疗负担。要进一步规范结核病防治工作，切实落实肺结核患者发现、治疗管理、疫情监测、药品供应和技术督导等各项措施，提高DOTS实施质量。全县各级各类医疗机构要切实落实肺结核患者或疑似患者的报告和转诊工作。基层医疗卫生机构负责结核病和疑似结核病患者的推荐与追踪。结防机构和定点医疗机构为结核病可疑症状者免费提供痰涂片、胸部X线检查等诊断服务。做好结核病密切接触者、流动人口、艾滋病病毒感染者、耐药患者、学生、羁押人群、老年人等特殊及高危人群的结核病定期筛查工作，以尽早发现肺结核患者。进一步提高结核病控制策略的`实施质量，对肺结核患者实行规范化治疗，免费提供一线抗结核药品治疗和随访检查项目，规范开展辅助检查和辅助治疗。切实落实直接面视下的督导化疗措施，探索和推广适宜的治疗管理技术和方法，努力提高治疗管理服务质量，确保患者全程规律服药，提高系统管理率和治愈率，减少耐药的发生。严格实施涂片阴性病例的诊断管理和为可疑结核病患者提供诊断性抗感染治疗等规范。结防机构、乡镇/村要及时对未转诊和转诊未到位的病人采取电话、信函、督导员下乡、乡/村医生入户等多种形式予以追踪，提高追踪率和追踪到位率。
（二）积极推进新型结核病防治服务体系建设
认真贯彻执行四川省卫生***《关于推进结核病防治服务体系建设工作的指导意见》，促进结核病患者发现、治疗、管理和关怀工作，提高防治质量，不断完善疾控机构、医疗卫生机构、基层医疗卫生机构分工明确和协调配合的防治模式，积极推进新型防治服务体系建设，确保防治工作*稳过渡和工作质量稳步提升。
（三）深化结核病健康促进工作
深入推进结核病防治知识百千万志愿者传播行动，按照国家“百千万志愿者结核病防治知识传播活动工作方案”要求，广泛招募、培训和巩固现有志愿者队伍，以不同形式，激励志愿者继续开展结核病防治宣传活动。开展社区网格员培训，将社区网格员发展为志愿者，利用社区网格组织开展结防知识传播，增强传播影响实效。认真总结结核病防治知识进“千校”工作经验，教育部门继续在辖区内的大、中、小学校内开展宣传活动，营造宣传氛围，讲授防治知识，增强师生防病意识，卫生、教育部门要督促学校不折不扣落实《学校结核病防控工作规范》，规范管理学校散发个案病例，坚决防止聚集疫情发生。要继续巩固结核病防治知识进“千村万户”工作成效，组织动员社区（乡村）医生、结核病宣传志愿者进社区、进家庭开展面对面宣传教育，努力提高农村居民结核病防治知识知晓率，保障人民群众健康。
（四）开展痰培养和分支杆菌药物敏感性实验
按照《四川省卫生厅关于加强结核病实验室建设指导意见》要求，进一步加强实验室能力建设，强化质量控制和生物安全管理。县结防所开展分枝杆菌痰培养工作，提高诊断能力，完成目标任务。同时，将定点医疗机构结核病实验室纳入结核病实验室网络进行管理，不断提升实验室能力。
（五）加强基层队伍建设，提升防治能力
要根据疫情和结核病防治工作任务需要，合理配置防治人员。根据实际情况开展逐级培训，讲究培训方法，注重培训效果，切实提升防治队伍的专业技术水*。调动防治人员的积极性，稳定防治队伍，全面提高我县结核病防治能力。
（六）进一步完善和优化结核病防治监控与评价系统
按照国家下发的《全国结核病防治工作质量考评方案》和《全国结核病防治监控与评价计划》要求，在实际工作中有针对性的开展重点工作监测，每季度对重点指标和学校结核病发现情况进行监测分析。加强结核病工作质量监测，大力提高基层结核病防治人员的监测工作能力和水*。加强对结核病监测指标数据的分析利用，要按照《结核病信息管理系统》的录入要求，进一步提高结核病信息录入的及时性、完整性和准确性，在系统分析常规监测数据的基础上开展结核病防治工作督导，对防治工作进行系统梳理。
（七）加强抗结核药品的供应与管理
按照结核病药品管理工作的要求，在全县继续开展抗结核药品标准化管理工作的基础上，强化《抗结核药品规范化管理手册》应用，建立健全药品存储管理的规章制度，明确药品管理人员和职责，提高药品管理质量与水*，保证药品质量。做好抗结核药品计划、领取、分发和药品供应调剂，确保不间断供应。
（八）保持和发挥结核病综合防治示范区的示范作用
保持和继续创建先进工作经验，加强工作管理，进一步强化示范区工作质量，推动结核病防治示范区建设向纵深发展。
（九）继续做好特殊人群结核病防治工作
继续加强学校、TB/HIV双重感染，流动人口、耐药等特殊人群的结核病防治工作。要按照***、教育部联合下发《学校结核病防控工作规范》要求，认真落实工作职责，在学校中大力开展结核病防治健康促进活动，强化学校医务人员结核病防治相关技能的培训，增强其结核病防治意识，使其在一般诊疗活动中能够及早发现、及早诊断肺结核患者；疾控中心要加强对学校结核病发病情况的日常监测，建立相互沟通、通报机制。按照《全国结核菌/艾滋病毒双重感染防治工作方案》要求，在全县建立和逐步推进结核病与艾滋病防治部门之间的合作机制，切实做好与艾滋病防治工作部门的沟通、协调与合作。
三、考核评估
进一步加大结核病防治工作的考核评估力度，切实开展季度督导，并按照《全国结核病防治工作质量考评方案》开展结核病规划实施情况的年度考核评估。县卫生局将把季度督导结果和年度考核评估结果作为年度目标考核依据。
——2022物业上半年工作总结优选【五】篇
上半年我公司在集团公司的正确领导下，在李副总的直接指导下，修订公司各项规章制度，加强内部管理和员工培训，改造基础设施，接管SS花园物业管理等工作，经过全体员工的辛勤努力，上半年的工作取得了一定的成绩。
一、加强内部管理，完善规章制度
随着集团公司房地产开发、建设、销售的发展，物业管理小区数量逐步增多，至今年已有13个管理小区，物业管理面积从40多万*方米增至70多万*方米，物业管理人员从200多人增至400多人。由于管理范围的扩大和业主对物业管理的认识不断提高，这就要求物业公司内部管理必须适应发展的需要。因此，我们进一步对公司的规章制度进行修改，使之更加完善，上半年修订了《劳动、人事管理制度》、《考勤及请假制度》、《劳动工资制度》，组织全体员工认真学*《ZZ市物业管理服务收费暂行办法》和《ZZ市住宅区配套及共用停车场车辆停放收费标准》，结合公司实际，出台了《关于车辆失窃赔偿及车辆保管奖惩办法》，使工作更具可操作性。
二、优化组织结构，合理开发人力资源
管理小区从接管到正常运行，从中培养了不少优秀的管理人才，为解决SS花园管理人员严重不足的问题，我们从各小区抽调部分精干管理人员充实到SS花园。同时，试行相邻小区行政联管的办法，减少管理人员，把银峰苑和龙涛花园，阳光一期、二期、和三期，金美花园、新厦花园和聚龙花园作为三个行政联管试点，合理调配人力和财物资源，充分发挥员工的主观能动性和工作热情。实践证明，试行相邻小区行政联管，有利于大胆启用人才，使到人尽其用；有利于培养和造就新的管理人才；有利于管理人员的精干高效运作，使整个管理层更具有战斗力。
三、改造基础设施，及时处理突发事故
集团公司先后建成不少住宅小区，在使用过程中，有的设施设备不配套、落后，有的使用多年老化、损坏，这些都是业主投诉的内容，在一定程度上影响了XX房产的品牌和整体形象。因此，完善小区配套，对不合理设施设备进行改造是我们日常工作中的重要方面。
一是对停车场进行整改。针对由于停车场车位不足和设施存在缺陷，致使金美花园2月8日和聚龙花园2月10日相继失窃摩托车的情况，安装了44套防盗报警电铃，增设了手动道闸，限制车辆冲卡，对多出口的车场用铁链围护，调整了部分闭路监控摄像枪的位置，使之发挥更大作用。同时，增设停车场警示牌标志，规范车辆停放和出入口管理，对阳光花园、金美花园、龙珠花园实行人车分流、各行其道、使小区内车辆运行有序，受到住户的赞扬。
二是及时处理小区出现的突发性事故，处理FF花园、金桂园、阳光一期、阳光二期共6处供水管漏水。如阳光二期地下管道漏水，经反复寻找，查到了因地下管道丝扣接头断裂，日约漏水70M3的漏点，及时进行抢修，保证了小区的正常供水，也为公司节约了资金。同时，对各小区消防安全设施进行清查，增加配备，防范于未然。
三是改善员工工作和生活环境，如调整搬迁FF花园保安宿舍，改变原宿舍不通风透气的现象，并形成员工宿舍食堂同一区域的生活区；各小区保安岗亭也先后配备了电风扇等设备。
四、开展保安队伍和管理员行为规范培训
保安队主要是由退伍军人组成，基本上从未接触过物业管理，有些做过保安的素质也参差不齐，新招聘的管理员物业知识很少。针对这问题，我们采用传帮带的形式，从最基本的知识、基础理论进行初步培训，向新员工介绍物业管理的有关常识，让所有员工真正领悟到物业工作的意义。通过组织学*公司的规章制度，树立"业主至上，服务第一"的服务宗旨，使爱园如家、敬业爱岗、遵纪守法的良好作风形成风气。同时，高度重视员工形象和礼貌、礼节，使员工认识到物业管理是一项细致的服务工作，形象是公司的窗口，在工作中逐步做到礼貌待人热情服务，保安员做到"一车一礼"，主动和来访人员和业主敬礼问好。
五、认真处理业主投诉
公司和小区管理处十分重视住户的投诉，制定了一系列工作措施，做到认真对待，限期整改，有跟踪，有归类，有解决方法，防止投诉的问题重复出现。针对工程问题和卫生问题是住户投诉的两大主要内容的特点，我们在办理业主交房和装修手续时，严格执行公司的有关制度，对业主提供的装修图纸严格审核把关，杜绝违章装修。对于工程质量问题，及时通知工程处进行整改，并落实跟踪及回访，确保维修质量。同时
物业管理有限公司二0一六年上半年工作总结提要：改造基础设施，及时处理突发事故集团公司先后建成不少住宅小区，在使用过程中，有的设施设备不配套、落后，加强对空置房的管理，细心检查，及时发现问题，杜绝业主交房后投诉工程质量事故。上半年处理业主有关投诉或建议*300宗，处理率占80%。
小区内的卫生坚持每天清扫，垃圾日产日清，绿化专人管理，及时除虫，适量浇水，合理施肥，确保小区内无枯枝、落叶，不见黄土，使小区环境和卫生达到合格标准，为业主创造一个清洁卫生的居住环境。
六、做好SS花园接管工作
SS花园是XX公司目前最大的住宅小区，物业公司能否成功接管关系十分重大，我们为了做好此项工作，多次认真进行研究部署。在这项工作中，我们改变了以往工程建成后移交物业接管的被动模式，自工程施工阶段就通过对工程质量的监督，地下管网走向的跟踪，用图表记录设施及设备的配套型号尺寸的选定，物业用房*面布置设计进行了一系列的前期介入工作。对SS花园底层带庭院的住户入口，选用几个模式供住户选定，从而有效的控制违章建筑的出现。同时对生活设施、办公用品、人员配置、管理架构制订出详细的计划报集团公司。SS花园的顺利接管，标志着XX物业的日趋成熟，也证明我们的管理水*正在不断提高。
七、加强财务管理
我们公司的物业管理工作是集团公司房产售后服务的延续，是亏本经营的单位，如何降低成本，提高经济效益，努力减少亏损，这是摆在我们面前的首要工作。在物业管理整个运行过程中，我们通过多方位面开源节流，以有偿服务增加收入来弥补物业公司的支出。如与广东电信公司签订了《宽带网LAN》入区协议，已收入三万元代理费、接受洁雅公司进入小区开展洗车服务、接受戈德自动售货机服务、"物业小区收费管理系统"服务、"龙享装饰材料公司"小区阳台罩配套服务、"立体眼镜销售"服务、"住房装修贷款按揭"服务、代理"财产保险"服务、"代订报纸"服务等。在开源增收的同时，我们还非常注意节约一切开支。如与*安保险公司签订的"公众责任险"服务协议，原来用一次性2.5万元的保费仅保游泳池的意外险，现在只用1.5万元的保费，就保了XX物业公司属下的13个小区和会所的"公众责任险"。同时，严格控制各小区的日常用品物品申购，做到有申报计划，有跟踪去向，尽量做到物尽其用不浪费。
八、存在问题
1、FF花园：
（1）柴油机房排气管布置在楼梯内管井再通至天面，管井内线路较多，柴油机组长时间运行时，排气管温度将使线路烫熔烫伤。排气管外要加石棉保温层或考虑重新安装管道。
（2）柴油机组电源柜，原只安装1个总空气开关，控制4台电梯及管理处物业用电（包括泵房），这五个用电点应分装五路控制开关，安装在柴油机房内，以减少发生故障或检修时停电的范围。
2、阳光二期：
柴油机房在柴油机组运行时噪音过大，要进行消声降噪处理。
今年上半年物业部项目团队在公司领导的关心和支持下、在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下，充分调动广大员工的积极性，以提升物业管理服务为基础，以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准，通过积极的探索和不懈的努力，以踏实的工作作风，在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。
一、加强管理，持续改进
项目领导工程及人员协调进行各方处理，弥补不足，使配套设备设施趋于完善，赢得业主信赖。针对园区的实际情况，物业部制定并完善各项应急预案，对突发事件做到事前有预案，事中有程序，事后有总结的预案流程，以便在突发事件时能够从容应对，消除安全隐患。针对园区能源公摊量大，业主交费难，项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场，采取多项改进节能措施，不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。
档案管理是在物业管理当中的一项重要工作，项目部中工作专人对档案管理，在形式上，留下了管理者的笔迹和签名；在内容上，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期，细致的整理完成，并建立了物业业主的数据库，相关信息输入，查询便捷、快速、详细，并不断更新，保持数据的完整及可靠性。物业部年初制定了详细的培训方案，力争做到业务水*专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会，通过工程、客服、保安知识的交叉培训，使员工物业知识全面化。
二、优质服务、赢得赞赏
有一配电箱的总开关频繁跳闸，严重影响了业主的正常办公，物业工程部及时组织技术力量帮助该公司进行了彻底排查，最终发现掉闸原因是由于负荷过于集中，三相用电负荷严重不*衡，造成单项超负荷掉闸，为了保证业主的正常工作不受影响，工程技术人员避开正常工作时间段，在午夜加班加点解决该项问题，工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。
三、文化宣传、构建和谐
为了更好的宣传企业形象，丰富园区业主的文化生活，物业部成立了宣传小组，把大厦公告栏作为物业部对外的宣传窗口。通过严密的编导、合理的布局，让业主了解到物业工作的琐碎、艰辛，日常生活的提示让业主感觉到物业服务的温馨。有针对性及专业性强的文章及图片展示，赢得业主对物业工作的理解及支持，引导园区业主参与园区建设。
在以项目经理为核心的带领指引下，服务品质有提升，管理方法有创新，文化宣传有成就的基础上，圆满完成了公司的既定目标，达到了逾期的效果。然而在项目团队面前存在的有些困难还需公司总部给予关注支援，以便使项目管理更加完善，创造企业品牌。
下半年我们将遵照公司的设计构想，按照项目部的工作计划的安排，上下一心，团结一致，再创佳绩，实现预期的工作目标。
一、上半年工作总结
20xx年已过去一半，回顾半年的工作，物业公司在集团总经理的指导下、在集团各公司领导人的支持下、在全体员工吃苦耐劳的辛勤工作下，先后顺利的完成了各项工作，并取得了一定的成绩，现将半年来的工作总结如下：
(一)服务部门工作总结
1、物业公司服务中心是公司对外服务的窗口，今年上半年，服务中心紧紧围绕一期的工程问题和二期部分工程交工的工作进行跟进，根据实际情况，在工程交工或返修工作完成后，由物业公司服务中心、工程部、施工单位三方对相关工程进行检查，验收合格后方可交工。在业主交房验收时，必须由管理人员一名和维修部人员一名与业主配合验房交房，以确保业主问题的及时解决，减少业主反复验房和投诉的情况。
2、费用收缴工作是物业工作的重点之一。由于公司还在发展中，各种制度不是很完善，收费人员需要耐心地、深入细致地做每一户业主的工作，清楚明确地告知业主各种费用收缴的原因。
3、维修工作在物业工作中是非常重要的，公司在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好维修工作的同时，也积极与业主沟通、协调，征得业主的谅解，大幅度降低了业主的投诉情况。我们也对公司维修人员进行培训与考核，以确保小区各设备设施、水、电气的正常运行。
4、安全工作在小区是最基本的，是必不可少的，公司保安队主要负责治安管理、交通管理、消费管理的“三管”工作，在今年上半年，保安队**思想，实事求是，使得小区内未发生盗窃、火险、及刑事等事件。
5、环境的绿化和清洁在公司半年中的工作是最显著的。我们在精心养护一期园区的同时，对二期园区更换种植各类苗木约14700多棵，种草皮3亩多，确保了小区的绿化环境。为了配合三期和五期的销售，我们加班加点，根据周边实际地形以及苗木的生长*性进行分类种植，并在养护工作中施肥、打药、浇水，都是对症下药。关于清洁工作，首先对员工进行培训，并派巡查员每日督促和跟进，发现问题及时解决，提高清洁人员的水*及服务意识。
(二)存在的问题
目前我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因办返修工程量大，施工或备料时间长，施工延期重复返修等情况，造成业主投诉和索赔问题。
二、下半年工作计划
认真审视和总结公司上半年工作，物业行业的竞争日趋激烈，物业公司的压力越来越大，业主对服务的要求越来越高的背景下，我们工作如逆水行舟，下半年摆在我们面前的任务十分繁重，我们要认真对照年度经营管理指标，制定下半年的目标任务，并狠抓落实。现将下半年工作计划列以下几点：
1、强化服务意识，进一步提升工作质量，以业主满意为检验工作质量的最终标准。要急业主所急，想业主所想，切实解决业主工程问题、电梯故障、噪音及车辆安全等问题。
2、我们要继续加强管理意识，做好绩效考核工作，在检查各队制度执行情况的基础上对各队进行年终考评，有效激发各队团队精神，从而保证各项工作有序的进行。
3、我们要对绿化队、清洁队的操作规程和安全作业方面加强培训，让员工了解安全意识的重要意义，熟练掌握消防器材的使用方法。主要做好已种植园林的养护工作，使成活率达到100%。
4、就“敬老基金管理委员会”的资金管理和发放程序做详细的规定和计划，所有捐款都要张榜公布，要逐笔登记，捐助资金实行专户储存，专人转账管理，严格按照国家有关规定管理资金账务，确保专款专用。让有限的资金帮助到更多的老人，让敬老、爱老的优良传统发扬光大。
以上是物业公司上半年的工作总结与下半年的工作计划，请领导审阅。
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提。就具体工作总结如下：
一、综合管理工作
以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成了水电费的收缴工作。公开、公*、合理地完成了拆迁租住户住房的分配工作，积极妥善做好旧租房的腾空工作，保证了分房户的即时入住。
二、水电工作
废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。继续完善水电计量装置。完成了高压配电装置的调试和配电向低压总控制开关的检修。加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。目前重点工作是找准时机更换配电室内变压器油及密封垫，以及进一步完善社区内用水计量装置。
三、保安保洁工作
规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。对小区内杂草群进行了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合与支持。目前重点工作加强小区车辆管理工作。继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作，消灭卫生死角。
四、绿化工作
生活区绿化日常维护实行了专人管理。生活区内新辟绿化地xxxx*方米，补栽绿篱四千余株，极大地改善了绿化环境。及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障了电力供应安全。对生活区的危树进行了勘察和统计。对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。目前重点工作是积极采取措施，保障已植草皮安全渡过夏天，及时修剪影响电线供电安全树木。
五、下半年工作思路及打算
加强水查漏工作，提高水回收率。继续加强绿化的日常维护与管理。完成对生活区内危树的清理工作，以保障生活区安全。继续加**生清扫工作管理，及时处理清运垃圾；继续加强封闭管理小区的保安工作，做好门岗及夜间巡逻管理。旧房的分配工作。由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电，为达到严格管理和控制，减少浪费的目的，厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。
20xx年上半年已经过去，回首半年，在全体员工共同努力下，基本完成公司08年**定的上半年工作计划和经营目标，现将上半年工作总结如下：
一、经营状况方面
20xx年以来，受金融危机的影响，国内原材料价格仍然在向上增长，公司属于劳动密集型企业，在所有的经营收入中，有绝大部分要支付员工的劳动报酬，还有相当部分用于支付管理费用、纳税以及日常的维修养护费用，为了保住公司原有胜利果实，实现公司顺利运行，在保证按时发放员工工资、缴纳社保福利、各职能部门正常运行，各设施设备正常运转的情况下，公司经营班子与全体员工共同克服资金紧张、能源涨价的现实问题，开源节流，努力在上半年的工作中完成了董事会交付的任务。
二、人力资源管理方面
由于xx管理处原经理离职，办公室人事调整，原管理处副经理提升为经理，工作人员晋升为经理助理;总经理办公室原设主任1人，今年新增品质管理人员1人。目的是培养公司现有的人力资源力量，为内部职工提供晋升机会和良好的职业发展前景，加强内部管理与外部联系，公司对各管理处能在原有管理体系下采取统一标准，在工作上予以引导、检查、监督，力争使整个管理工作更为有序，才能争取保持公司的良好品质。
三、财务管理
1、严格合同审核程序，采取使用合同的部门逐级审核合同，确保合同的公*、公正、合法、安全。
2、严格报账审核程序，完善财务手续。
3、开展月资金计划会，做到开源节流、合理运用资源配置。
4、严格出入库管理，预防维保公司偷工减料行为。
四、抓好制度建设。在经营管理中，及时总结经验教训，进一步完善公司原有制度。
1、xx公司在前几年通过ISO9000质量标准体系认证，为了继续保持公司良好的组织架构和继承并发扬先进的管理理念，与时代同步，上半年公司现有管理模式重新改版了20xx版《员工手册》，实际成果已运用在工作中。
2、公司实行月工作计划，总办周工作巡查48次、夜间查岗6次，监督落实管理处月工作计划的实施，对上月未执行完毕的计划，滚动进入下一个月，以保证计划工作的延续性和连贯性。
四、公司人员流动情况
上半年人员流动相对较大，冶金管理处在较短时间内得到了控制，较为突出的是xx管理处新进人员22人;辞职22人，特别是护卫部人员流动率达94.7%(新进人员18人、辞职18人)。公司对此加强了管理，一是派总经办及时对标兵岗、车场班进行现场培训，使员工尽快掌握上岗的基本技能;二是与员工谈心，了解他们在生活中的实际困难，根据情况给予解决，及时为xx护卫部购买电磁炉，为守卫药厂的公司员工购买微波炉。目前，员工的流动情况已经有效缓解。
五、培训工作方面
1)为了加强公司的综合竞争力，提高公司的整体管理水*，适应社会经济的发展趋势，提高公司从业人员的专业知识技能，公司选派了部分员工参加建设厅举行的行业外派培训。使受训人员在物业管理专业上有了一定的提高，并将培训成果运用到了工作中。(个别员工在外派培训上思想不重视，如没有顺利拿到上岗证书，公司不承担培训费用)
2)日常的培训鉴于xx管理处在09年上半年的实际工作中，商场客户大量入住，二次装修巡检工作任务繁重，公司进行了两次相关部门人员的集中统一培训，目的是新老员工共同学*相关的法律法规以及管理处对二次装修的管理规定，了解管理处对客户的服务承诺，更好的为客户服务，维护公司正当的利益，业主的合法权益;共同温*《员工手册》，对xx管理处进行全员关于行为规范的培训。
学*是需要不断积累的过程，公司将尽力引导全体职工热爱学*、将学*形成生活、工作中的一种*惯，将我们的企业建设成学*型的企业。
六、公司对内部提拔的人才及新引进的人才给予良好的支持*台，给予充分的信任度及学*时间适应新岗位。
七、对管理处的支持协助。
1、落实部门的培训工作，督促并现场参加管理处部门主管对员工的礼仪礼貌、操作规范的培训。
2、新晋升工作人员管理经验不足的情况下，公司给予强大的支持，如二次供水检测，对外衔接，对公司的重点客户及事务都主要是公司协调解决。
3、原由管理处与通信公司签订的场地使用合同均为免费合同，09年以来，公司着手清理，目前，移动公司、联通公司、电信公司因使用大厦弱电井及公共场地部分，公司已经签订合同并收取场地管理费;网通公司的合同还在协调之中。这样，既便于管理处有序的进行管理，为客户提供了工作的便捷，同时为公司也增加了收入。
4、协助管理处对大厦、商场、酒楼进行防火排查工作。
5、协助xx制定药厂新的秩序维护管理办法及停车管理办法。
八、企业文化建设方面。
1、工会组织职工春游活动，增强员工的凝聚力、陶冶员工的情操、促进发扬员工之间团结互助的友爱精神。
2、倡导人文关怀，公司在三八妇女节、端午节、六一等节日给员工给予了亲切的问候和关怀，并发放了过节费;为康复中的员工安排适合员工康复的工作岗位等等。
3、民主评选季度服务明星，选拔、树立榜样。
4、倡导勤俭节约的良好风尚;推动员工团结友爱、凝心聚力的精神风貌，共创xx的美好未来。
5、创办公示栏，对外公布公司动向、向员工灌输行业知识及法制法规信息，公示公司先进个人，达到内外沟通、激励先进、督促后进的目的。
6、在酷暑来临之际，给员工发放防暑降温药品。
7、帮助员工办实事，如小孩入学需公司出具的手续、办理房贷需要公司开具的证明等等，为职工做好后勤保障服务。
九、劳动关系方面
社会保险依照新的国家标准调整，在公司领导的亲自关怀与过问下，最大程度地保障了员工的'利益，极大地鼓舞了员工士气。
——设备销售上半年工作总结优选【五】份
半年来在公司领导的带领和支持下，在xx的鼎力指导和帮助下，立足本职工作，恪尽职守，任劳任怨，（含xx地区）20xx年上半年完成销售额xx元，销售单机xx台，小装5台，完成全年销售任务的109%，货款回笼率为99.75%，，销售数量和货款比去年同期增长了73%，小型装载机实现零的突破，现将半年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、积极广泛收集市场信息并及时整理每月上报领导；
4、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；
5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
6、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
二、明确任务，主动积极地工作
工作中自己时刻明白自己是为公司服务为经销商服务为用户服务的，只要不损害公司利益能让经销商多赚钱，无论是份内、份外工作都积极主动去做，对领导安排的工作更丝毫不马虎、不怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善；对经销商要搞好关系，不只是业务关系，要上升到个人关系朋友关系。还要和二级批发商处好关系，做到可以掌控二级批发商。
1、20xx年，通过竞岗，我取得了xx这个岗位，xx是个小市场，当地盛产煤炭，靠资源吃饭，不重视农业，又因气候干旱严重缺水山地和丘陵都不种植，大田地用大型拖拉机，手扶拖拉机销量一直不高。和经销商商量决定：还是印制挂历等纪念品一方面走访老用户，为老用户解决问题，让他们转介绍，另一方面开上车带上挂历，图片等去我们产品空白的市场开发新的批发商，经过努力，新增加xx批发商3个，每个的销量都在50台以上。
2、借**补贴契机年初我们得到**有相应的补贴的消息后，就及时整理资料参加了xx农机局机型评选，通共同努力我们的sh101-1和sh111-3两种常用机型成功进入省**农机购置补贴目录，但因经验不足，我们的报价太低，给中间环节的操作造成一定难度。鉴此，我们有不失时机的与省局和各地各县局做了沟通，成功补贴销售*400台，这也是上半年任务完成好的主要原因。
三、正确对待售后服务及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而再好的产品不可能100%的不存在缺陷，所以正确对待售后服务，视售后服务如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，对客户提出的问题和意见及时解答解决，不能解决的汇报领导及相关部门，直至客户满意。20xx上半年我的主要精力放在了市场开发上，但又不能忽视三包服务工作，为此我们委托了xx帮我完成三包服务工作，尽管需要三包的数量比以往增加了很多，没有出现投诉情况。
四、产品市场分析
xx市场虽然市场总量不大，但品牌众多，我们的产品品牌和品质已经在市场上形成口碑，有固定的用户群。但是我们面临的最大对手却是xx的一些小厂家，他们依靠极低的价格（到货价1100元）赢得了客户，因为手扶拖拉机作为成熟产品，它的产品质量在短期内、三包期内一般不出现问题，特别是xx地区一年就种一季，使用频率低，这样经销商为了利润为了市场竞争，纷纷经营低价产品。给我们造成一定威胁。模仿我们的各个小品牌此起彼浮，总销量还不少。我们的打假力度还不够。
五、20xx年下半年市场工作设想
总结半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学*，20xx年下半年自己计划在总结工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）依据区域销售情况和市场变化，计划将再争取xxx的市场，至少再进入一个县级市场；
（二）继续做有可能补贴手扶拖拉机项目工作的几个县区农机局长的，争取让他们选择我们的品牌；
（三）做好宣传，让公司的品牌深入人心；
（四）为积极配合经销商销售，做经销商的服务员。
（五）自己在搞好业务的同时计划认真学*业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
（六）继续学*小装载机等工程机械知识，考察分析其市场，力争下半年销售小装20台。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在公司领导的英明领导下，和各位同仁的帮助支持下，我相信我会在销售这个行业中做得更好，明天会更好！
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将*半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，上半年主要工作地点是广州经营部，现将工作情况作出如下总结：
首先，就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学*与进步的舞台，感谢你们对我的关照！半年来，我学*了很多产品知识，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微不足道的，并且还存在着很多自身的一些问题和不足。
其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度，所以工作上不是很忙碌，总觉得工作情绪有些压抑！时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助，不过心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，提高自身各方面的知识与素养，那样我会更有把握的去做出决定！
一、销售得工作中的辅助工作
我们在多个地方进行了促销，在促销策划上面没有什么经验，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。
抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的`商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。
经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限轻松中走出这半年 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
二、市场销售工作现状
1、制定销售目标。
上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年的*惯，
进行人员细分，并根据市场供求关系，组织销售工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务，并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善。
2、竞争比较激烈，其他企业价格对比强烈。
在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。
3、应收款回款难准时。
受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。
三、销售任务完成过程中的应对措施。
1、质量的改善。
在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。
在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞
争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利，又使零售商对价格方面减少挑剔。同时，可以适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。
3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。
在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约，对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。
4、多面的销售渠道，发展更多的销售*台
借助公司的销售*台，提高网络销售水*，建立良好信用的网络销售*台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局；同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展*台。
5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息
随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应
密切关注市场动态，把握商机，认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
6、提高销售部人员自身的工作素质
提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质：
（1）加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系；
（2）不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学*，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理；
（3）及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；
（4）做好售前、售中、售后服务。
上半年，我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结的协作氛围，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。
20XX年上半年安检部结合车间生产实际情况，将主要工作放在管理制度的制定完善以及现场落实上。按照周、月制定的检查计划表，定期针对车间所使用的设备开展全面检查及整改工作，有效的杜绝了设备机械事故的发生，保证了生产的顺利进行。主要工作情况如下：
一、结合分公司实际情况编制机械设备管理制度
1、查阅集团公司、公司及分公司以往机械设备管理文件，结合《机械设备管理办法》的编制，并已审核通过，以文件形式下发。明确了设备管理工作中各个部门的职责及相关工作。
2、完成《机械设备运转记录通知》的下发，对设备运转记录的填写根据分公司的实际情况做了详细的规定，有效的规范了记录工作，便于日后的整理统计。
3、完成了设备资料的整理归档工作，对每本资料进行编号，便于日后的查阅。
二、认真落实管理制度中规定的各项工作
1、对重轻钢生产线、箱型梁生产线、抛丸机、摇臂钻床、数控钻床、电瓶式轨道运输车、81台气保焊机、48台交直流焊机等设备进行喷码标识（包括外协队伍自带设备），对门桥式起重机进行了贴码标识，极大的方便日常管理工作的进行。
2、每天对设备运转使用情况及运转记录情况进行检查，对保养不到位的设备现场指正，督促整改；对运转记录填写情况进行记录，对出现的问题进行指正。每周将日检查汇总为周检查，每月最后一周检查情况汇总为月检查。
3、及时制止检查中发现的违章作业情况，避免了机械设备使用故障及事故的发生。
4、对设备维修及更换配件情况进行统计，分析故障原因，统计易损件情况。
20XX年下半年安检部将一如既往地加强机械设备的管理工作，使分公司机械设备始终处于良好的运转状态，避免设备事故的发生。
一、主要开展的工作及亮点。
（一）从20XX年开始随着碱液中氯酸盐的持续增高，造成车间设备管线腐蚀泄漏日益严峻，特别是对固碱装置最终浓缩器降膜管的使用寿命影响较大。截至到6月底共计更换最终浓缩器降膜管5套，在对其各条线降膜管更换施工周期内，车间积极的采用PPM预防预测性检测手段对这条线的其他设备、管线进行了检查，对存在的隐患及时的进行了消除整改，有效的降低了单条线的停车次数和非计划检修次数，保证了车间安全*稳的生产。
（二）由于车间熔盐炉在去年就出现了不同程度的炉面温度异常，炉体温度高的情况。车间利用每一次单线停车检修的机会对各条线的熔盐炉进行了检查，发现了固碱11线、31线熔盐炉大盖存在耐火层脱落，固碱32线熔盐炉盘管泄漏的情况。车间及时的进行上报反馈，并第一时间安排维修车间对存在隐患的熔盐炉进行修复。通过对其更换大盖，修复泄漏盘管的方式消除了设备所存在的隐患。另外车间积极利用红外热成像安排班组人员每班至少对各太熔盐炉检测一次，每周值班长系统检测上报一次，车间设备管理人员每15天检查验证一次，保证了熔盐炉的安全*稳。
（三）片碱机转鼓随着使用周期的到来，对产品的质量影响较大，为了保证产品质量，车间在上半年陆续对腐蚀严重的转鼓利用单线停车的机会进行了更换的工作。截止到目前车间共计更换片碱机转鼓6台。后续根据各台转鼓的使用周期以及产出片碱的情况，逐一对其进行更换
（四）由于氯碱厂今年计划对装置进行停车检修的工作。车间结合现场实际情况，共计梳理出来17项检修计划。根据专业分工，车间管理人员积极准备检修材料，落实施工力量，跟踪备品备件的到货情况，检查验收备件质量等相关工作。截至的目前各项检修工作均已准备就绪，各类检修材料也跟踪落实完毕。
（五）随着集团公司今年将现场管理作为了一项重点工作，车间积极响应公司和氯碱厂的各项要求，开展了针对现场存在的“低老坏”现象进行的各项整改工作。前半年车间共计开展“低老坏”现象整改23大项，粉刷墙面约4万m2，整改修复设备管线保温约1000m。
（六）车间持续开展预防预测性检修，在今年上半年共计进行设备定检项目10类264台次；设备测振192次；油液分析400次；设备管线测厚32次；降膜管清洗6台次。随着预防预测性检修的广泛应用，车间计划检修率由去年93.06%到今年一季度的95.58%有了明显的提升。
（七）随着“零泄漏”活动的持续开展，从1月份至今，车间各个班组和专业组共计消除泄漏点137处，整改各类隐患317项，进一步保证了车间生产线的*稳运行。
二、工作中存在的主要问题和不足。
1、固碱各条线设备及管线的泄漏情况仍然较为严重，车间将在以后的工作中重点解决这一问题，待有合适的停车机会时根据现场生产情况将安排逐一更换。
2、现场监管不到位，现场环境较去年有所退步。后续将车间将紧跟氯碱厂现场管理推进步伐，制定适合车间自己的推进计划，改善现场环境，将现场“5S”管理工作作为一项重点工作持续推广。
3、包装线哈博实代维工作虽然较以前有了较大的进步，但是还存在较多的问题。现场多次出现因包装线故障造成生产线降量的情况。哈博实代维备品备件储备存在不足，人员技能较差的问题依然存在。后续车间将继续加强对哈博实的监督管理，出现异常及时沟通反馈，防止因为包装线的故障影响生产负荷。
4、由于片碱机转鼓外加工存在较多的问题，造成车间在使用时出现轴径螺栓断裂泄漏，转鼓表面跳动大的情况。从20XX年至今外协加工上共计加工转鼓50台，其中32台出现了不同程度的损坏，车间一直在和机动处对接转鼓的外加工的问题，但是效果仍然不明显，后期车间依然加强外加工转鼓的检查验收工作，出现不符合项，及时拒绝收货。
三、后续工作思路，需要着力抓好的重点工作及主要措施。
20XX年后下半年车间需要从以下几方面做好工作。
1、持续整改现场存在的“低老坏现象，提升车间整体管理水*。
2、持续开展设备备预防预测性检修工作。，特别是熔盐炉的定期测温以及终浓器、分配器、闪蒸罐等主要设备的测厚工作。防止出现熔盐炉突发性烧毁，终浓器、分配器、闪蒸罐以及工艺管线泄漏等状况的突发。
3、组织好装置年度停车大检修工作。车间结合装置梳理上报的计划和专业组梳理的计划及时与施工方对接施工方案和施工内容合理安排施工进度，做到计划合理有序，时间节点按时完成。
4、持续开展“零泄漏”活动，虽然车间的泄漏情况较以往有了较大程度的好转，但是车间一直没有放松对该项活动的要求。车间将根据活动开展情况，完善活动方案，改变活动机制，结合现场管理将车间各类泄漏点进行分级管理，做到对泄漏情况的“可知、可控、可防”，以“新机制、新要求、新面貌”来调动班组员工的积极性，开展新一轮的竞赛。
5、做好现有设备的提升改造，进一步提高设备自动化程度，降低操作人员劳动强度，减少安全风险因素。
今年上半年，在20xx年基础上进一步提高思想意识，根据20xx年公司技术管理工作的总体要求，强化工作作风，在认真组织学*设备管理各项规章制度的同时，将各项基础工作落到实处，真实体现出设备的技术状态和管理状态，要做到“设备规范用，设备规范修，设备规范管”，管理有反馈，使设备管理始终处于“闭环控制”状态，满足公司设备运行和使用需求。我们根据年初制定的设备管理计划有序进行，不断提高设备管理工作水*。
一、上半年设备管理工作情况
（一）技术指标完成情况
1、重大设备事故为零
2、设备完好率不低于99%
3、重点装备联接桥的保障率100%
4、完成重大技术改造项目2项，分别为：5号客梯车双动力源改造、码头移动式液压站设计制作。
（二）严格按照公司两个体系要求，深入落实设备管理各项基础工作。今年上半年，按照公司体系建设要求，在完善日检卡、周检和月检记录的基础上，我们根据其内容结合现场设备检查登记，在很大程度上提高了设备操作者保养、维护设备的积极性，同时也提高了自修能力。上半年设备日检、周检和月检率都在100%。通过这种精细化管理，在检查汇总中发现问题及时解决并及时总结，举一反三，同一个故障尽量不再重复出现，提高了设备的完好率和点检率。在设备维修保养上，我站推行精细化管理条件下的有预防性维修的保养。只有设备安全了，才能保证设备使用者的安全，才能保障生产的安全。
（三）进一步树立“检查”比“维修”重要的理念。检查作为提前发现设备故障隐患的重要手段，其在保障设备安全运行中发挥的作用远远大于事后维修。继续发挥检查工作的作用，进一步拓宽检查宽度与深度，做到“横向到边，纵向到底”。我站加强了对公司重点装备点检的核心管理，重落实，抓实干，由专人轮流负责，尤其是客滚联接桥和船用客梯车，根据点检的情况，确定是否维修保养。上半年，客滚联接桥共排查整改问题40余项、客梯车共排查整改问题50多项，对涉及到设备运行安全隐患的问题，贯彻“不二过”的方针，对关键部位的维修我们联系设备厂家协助排除故障隐患，从本质上保证设备运行的安全。
由于客滚联接桥和船用客梯车利用率一直居高不下，能停机保养的时间很少，而随时掌握设备运行的状况，能使我们在设备故障的初期发现故障并避免扩大化，确保设备达到作业运行要求，设备的动态检查就显得尤其重要。为此，我们要求保养人员都在所负责设备在动车的情况下，巡视作业联接桥和客梯车各机构运行情况，重点检查运行部位的工作状况，确定是否正常，有无故障的前期迹象，及某些隐患点是否加剧等内容，尽量使设备的故障在最早的时间得最快的解决，提高设备的完好率。此外，对一些不能在动车状况下检查，我们在仔细和周密的调研后，
确定利用好船舶靠港的间隙或上坞时间，来做好设备的停机保养。另外，我们及时调整维修策略，将生产与维修结合起来，一是确保在目前联接桥和客梯车异常繁忙的前提下，修理人员仍有停机保养的时间；二是使设备在动态检查中发现的问题在靠港间隙内得到有效解决。通过这些措施的实施，确实起到了一定的效果，最明显就是在上半年度客梯车的故障率几乎为零，创历年最高水*的情况下，其完好率达到99％以上，充分说明了我们的保养方法是行之有效的。
（四）以自修与技改提高设备性能，促进维修人员修理技能。我们始终认为，维修人员技能的提高和设备性能的提高，是人与机整合的提高，二者是相辅相成的，缺一不可。因而我站通过深挖潜力，充分利用技术人员的技术优势，提出了“能自修的一定要自修”的方针，进一步加大自修与技改的力度。
今年上半年，先后完成了滚装联接桥d4泊的链轮及电器的抢修，k1联接桥油缸的更换；wgckt140船用客梯车双动力改造，船用客梯车（2、3、4号）液压油的更换等一大批项目修理。这些项目中很多都是第一次尝试，自修的难度、工作的强度很大，技术修理人员承担的风险与压力都很大，但我们通过群策群力，详细制定修理方案，认真组织实施，都比较圆满地完成了这些项目的修理。自修能力的提高，也反过来促进了设备的整体性能的提高。
通过加大自修和技改的力度，不仅提高了设备的性能，也大大提高我队的整体技术能力，大大增强了技术人员及维修人员对自身的修理及技改能力的自信心。
二、设备管理中存在的问题
（一）缺少以考核培训明晰管理思路提升技术管理的综合能力技术管理的好坏，除了加强对设备的日常保养、修理和项目修理以外，技术管理人员是否检查管理到位也是一个重要因素，应该提出以考核培训明晰设备管理思路，从而以此提升设备管理的综合能力。
规范设备管理职责的履行，增强工作责任心。做到一月一考核，一月一见面，有奖有罚，月月兑现，拉大奖金分配差距，使他们知道每月的工作哪里存在问题，哪里需要改进，增强他们对岗位的危机感，促使他们奋发向上，达到“能干、想干、肯干；有本事、想办事，干成事”总要求。
（二）参修人员调配不合理，不能使效益最大化。在项目修理中，如何用最少的人，最短的时间，完成最多的工作呢？在日常检查中发现的问题，当班维修保养人员不能及时解决的故障，一个小项目就群拥而上，很可能耽误其他工作任务。我们应该让各班组把维修任务、故障排除实行上墙制度，要求保养人员在上、下午下班之前向修理组长汇报，班组长进行汇总整理，及时公布在故障排除、维修通报板上，指定整改人员、整改时间、要求及时完成。对不能完成的，必须说明原因，否则按站相关规定处理，以此促进了维修人员在自修及技改上动脑筋，也能促进维修保养人员自身在设备的故障排除上提升自我素养，达到故障能得到及时修理的目的。
三、下半年技术与设备管理的工作打算如下：
上半年虽然在设备管理中取得了一些成绩，但我部门在设备管理工作中，要吸取以前的经验教训，系统性的认真总结分析，还需在以下几方面进一步加强：
1、技术管理人员及班组长在工作任务的安排上还需灵活一点，既要有序，又不能太死，根据前方设备的使用状况及设备状况合理，及时的安排，保证设备的保养、抢修、项目修理的到位，使我站的修理工作做到有条不紊，井然有序。
2、项目修理的方案设计，维修安排，质量控制，修理规范上需进一步加强，进一步提高我站项目修理的能力。
3、各方面的工作要有前瞻性，设备管理工作要做到想在前，做在先，使部门的技术管理工作上一个新的台阶。
——保险续期上半年工作总结优选【五】份
上半年，我县医疗、工伤、生育三项保险参保单位逐渐增加，人员不断增多，医保基金收支*衡，个人账户、统筹基金均有不同程度的积累，广大参保人员的医疗待遇得到保障，医保制度得到社会认同，大家对医保的满意度不断攀升。
一、基本情况：
1、参保人数。截止6月，全县医疗保险参保单位达294家，参保人数达21200人，其中基本医疗统账结合13946人，单建统筹7254人。全县参加工伤、生育保险各21721人。
2、收支情况。截止6月，医疗保险基金历年收入5040万元，其中基本医疗基金收入4057万元，单建统筹基金历年收入983万元。医疗保险基金历年支出2981万元，其中基本医疗基金支出2781万元，单建统筹支出200万元。
二、主要做法。
1、积极运作，稳步推进，使参保规模不断扩大。全县上半年共新增参保人员1551人。（市目标任务：全年共新增参保人员人）
2、提高征缴审计力度，使医保基金做到应收尽收。一是严格申报基数制度。今年的3月份调整缴费基数，此缴费基数一经确定，在一个年度内不再予以调整。各单位在申报的同时，需附上报统计部门的年度工资总额年报表（复印件）作为审核依据之一。二是严格审计缴费基数。为防止少报瞒报和漏报，我们组织专人，深入各单位，严格审计工资基数，对存在问题的单位上门宣传教育，收到了明显效果，县工商局在原工资基础上*均每人增加缴费200元，建设银行增加300元。
3、加大医疗费用支出的监管，使基金支出阀门得到有效控制。一是完善定点协议。我们在年初签订的协议中明确要求各定点医院，一定要确保控制好以下六项指标。医保药品备药率和使用率应分别达到：西药80%、中成药50%；门诊处方均值不得大于50元以上，单张处方不超过80元；大处方量应控制在20%以内；大型检查阳性率要大于65%；自费药品费用不得占总医疗费用的10%以上；所有住院费用个人负担占总费用的比例不得超过30%。二是大力治理门诊“三乱”现象。认真检查门诊病人病历管理是否规范，记录是否完整，处方量是否符合要求，是否以药换药、以药换物等，使乱开大处方、乱开搭车药、乱换药物等违规现象得到有效遏制。三是严格住院费用核对制度。对定点医院存在的冒名住院、挂床住院、乱收费用等违规行为，组织专人，定期不定期调阅联网微机、走访住院病人、核对费用清单等，杜绝各项不合理的收费，达到减轻个人负担、减少医保基金支出的目标。四是从严审核各项费用。严格把好审核关，从源头上减少和避免医保基金的浪费与流失。做到坚持原则，不徇私情，对亲朋好友和普通病人，做到一视同仁，凡不符合医保规定的待遇，坚决不予审批，凡不符合医保规定的费用，坚决不予报销。五是奖惩考核紧密挂钩。医保年度考核，对定点医院、定点零售药店的医疗服务行为分别进行了评比打分。对年终考评得分较少的医疗机构，我们还扣除10%的风险金，对得分较高的，我们视基金情况予以奖励。
4、健全完善医保制度，使参保人员就医购药行为不断规范。对门诊慢性病人员、大病人员、转外人员、居外人员、特检特疗人员我们及时制度了就医制度，指导他们求医问药，规范了参保人员的就医行为，节约了有限的基金。如对慢性病人员规定，凭证、历、卡、审批表到定点医疗机构就诊。就诊时必须使用ic卡进入微机处理,以医保专用发票为准,其他形式发票不予报销。经批准的慢性病人在门诊就诊时，其用药应与相关病种药品相对应，超出范围部分，费用自理，不予报销。对转外人员规定，凡未经医保处审批同意前擅自转外的医疗费用一律不予报销。转外住院期间所发生的门诊费用、药店购药费用一律不予报销。对居外人员，规定未在居住地指定的二所医院就诊购药的医疗费用一律不予报销。
三、存在的主要问题：
1、扩面工作压力很大，三项保险覆盖面较窄。一是卫生、水利、广电、国土等系统下属事业单位没有参加医疗保险。二是县属企业参保困难。目前，我县县属企业200多家，参保不到20家，还有*三万人没有参保，其中退休人员7000多人。县属企业因经济效益差，工资发放不正常，养老保险费连年拖欠，因此再参加医疗保险十分困难，改制、破产企业的退休及不足五年退休人员，因企业资不抵债，虽我县的参保费用很低，但也无钱参加医疗保险，因此我县面临的扩面压力将加大。三是工伤、生育保险市配套文件还没有出台，所以我县相应的操作办法也无法制定。
2、县财政负担的单位工资基数偏低，造成参保人员待遇较低。目前，我县财政负担的机关、事业单位已全部参加医疗保险，但因为县财政紧张，每年调资部分，没有相应调整，实际缴费基数较低。同时公务员补助政策也没有实行。乡镇财政负担的住院医疗保险费每年拨给一次，年底前往往不到位，造成当期征缴率偏低。
3、保障水*层次不高，较高医疗需求难以满足。由于受财政承担能力的影响，单位经济效益的影响，我县公务员医疗补助政策难以实行，单位补充医疗保险还没有普遍开展，目前我县医疗保险水*还很低，还不能满足人们较高层次的医疗需求。
4、医疗机构违规现象时有发生，难以根治。部分医生未严格核对医疗保险证。未在病历上认真填写病人病史，存在着挂床住院、搭车开药、冒名开药等现象。特别是住院乱收费情况比较严重，抽查发现，定点医院存在多收抢救费用、吸氧费用、褥疮护理费用、静脉注射、肌肉注射费用、一次性注射器费用、换药费用等现象，在我们指出后，虽有所好转，但也不尽如人意，人均住院费用仍然偏高，个人负担加重，引起病人不满。定点药店普遍存在以药换药、分解处方等违规现象。
5、转外住院病人医疗费用增长过快，监管手段缺乏。由于一些医疗机构医务人员受经济利益趋动，违规操作，致使医疗费用增长过快，居高不下。既加重了病人的个人负担，又造成了医保基金的大量浪费和流失。对于我们县级医保来说，管理难度确实很大。对县内定点医院我们可以加大监督管理力度，把不合理费用尽快降下来，但对转外医院的监管就显得力不从心，无从下手。如丙类药品全部自费，不予报销，病人个人自负比例又太高，个人负担又太大。
四、下半年工作打算：
1、加大扩面稽核工作力度。一要加大扩面工作力度。研究制定扩面计划，不断扩大覆盖面，保证三项保险稳中有进，不断发展，确保年底完成医疗、工伤、生育三项保险各新增人的目标任务。二要加大缴费基数的审核力度。深入各单位，严格审计工资基数，确保三项保险基金应收尽收。三要协调有关部门关系。做好财政、地税等有关部门的协调工作，保证基金及时到帐，基金征缴率达95%以上。
2、加大监督管理工作力度。规范定点管理，优质高效服务，重点把好“四关”。一是把好定点关，健全准入与退出机制。加强竞争，引进各类医疗机构,对严重违规和屡次违规的定点机构，要大胆处罚，直至撤销定点资格。二是把好监控关，规范医疗服务行为。防止乱收费等违规行为的发生。三是把好审批关，防止基金浪费与流失。把有限的基金用在提高参保人员医疗待遇上。四是把好服务关，及时报销各类费用。以病人为中心，积极为病人服务，优质高效，文明办公。
3、加大宣传教育工作力度。通过广泛的宣传，使参保人员自觉约束自己，按需就医取药，树立医保观念，减少违规现象的发生。
今年上半年，我市的社会保险工作在市委、市**的正确领导下，在市劳动和社会保障局及上级业务部门的具体指导下，以贯彻落实省、市劳动保障工作会议精神和年初制定的"一二六"工作目标（一个确保、两个重点、六个建立即确保离退休人员养老金按时足额发放；抓住社会保险基金管理和离退休人员社会化管理这两个重点；建立社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务和内部管理等六大体系）为主要内容，以保障职工基本生活，维护社会稳定为目的，建立独立于企事业单位之外的社会保障体系，为深化国有企业改革、促进全市经济发展和社会稳定创造良好的外部环境，实现了时间过半、完成任务过半的目标。
截止6月底，全市参加社会保险的各类企业职工x人，实际缴费x人，新增扩面x人。征收养老保险费x万元，收缴历欠基金x万元，支付养老保险费x万元。实行社会化发放的离退休人员达x人，离退休费用社会化发放率达100%。
市局注重发挥龙头带动作用，在指导各县市区开展社会保险工作的同时，也较好地完成了半年各项工作任务。1—6月份，参保的各类企业职工26072人，实际缴费20956人，新增扩面1136人，征收养老保险费1386万元，收缴历欠基金171万元，支付养老保险费1391万元。实行社会化发放的离退休人员达4321人，离退休费用社会化发放率达100%。回顾上半年工作，我们主要抓了以下几点：
一、加大确保力度，巩固了离退休人员养老金社会化发放成果
全面推进养老保险费全收全支，是推进养老金社会化发放进程，建立独立于企事业单位之外的社会保障体系的重要环节。全市在全面实现养老金社会化发放的基础上，把着力点放在规范发放上来。做到"四个规范"，即：规范数据库资料，规范业务流程，规范稽核办法，规范发放职责。进一步夯实了社会化发放基础。上半年，全市继续巩固社保机构直接发放、银行代发和邮寄等多种社会化发放方式，实行全市银行"通存通兑"、统一结算的办法，极大地方便了离退休人员就*领取养老金。为了确保发放的准确性，4月初，市局筹措资金，购买了指纹鉴别系统，目前己完成对享受待遇的3543名离退休人员的指纹采集。市局规定离退休人员持本人身份证、退休证和养老金存折到指定地点按压指纹。工作人员还对行动不便、居住外地的离退休人员实行上门服务，派专人前去登记按模和确认，然后建档，进入识别系统，从而有效地遏制了虚报冒领养老金行为。全市还及时落实增资政策，按照鄂劳社办[xx]18号、48号文件精神，各地周密安排，精心准备，认真细致做好这次增资工作。在时间紧、任务重的情况下，专班人员加班加点，多方筹措资金，及时为离退休人员办理正常增资，仅5月份一个月时间，全市己为34015名符合条件增资的离退休人员人*月增资40元（其中：市直3788人，月增资15.5万元）增资额达100%，做到了不漏一人、不错一分，确保了离退休人员养老金的提标、增资工作按时发放到位，保证了国家政策落实到每个离退休职工身上。
二、维护职工权益，狠抓扩面续保不放松
全市劳动保险机构积极主动参与、支持和配合企业改革顺利进行。对那些己参保的企业，主动介入做工作，确认参保职工个人帐户的记录和个人缴费年限。首先做好离退休人员测算剥离工作，全部实行社会化发放，从根本上解决离退休人员的老有所养问题。同时，做好内退、下岗、买断职工的续保工作，解决好因企业改制而导致参保职工中断养老保险缴费、养老保险关系接续不上的问题。年初，市局下发了《做好社会保险费申报和开展企业职工养老保险登记的通知》，召开企业劳资人员会议，成立专班突击抓，做好了企业社会保险费的登记、申报工作，完善了社会保险数据库。同时落实了"告知"制度，下发了《职工养老保险关系接续卡》，千方百计做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作，通过政策引导，增强职工参保的自觉性，保持职工参保的连续性，保证下岗分流人员不断保，做到"不论职工到哪干，养老保险接着算"。上半年，全市续保人数达5375人（其中市直1977人）。
三、开展专项稽核，防止虚报冒领
根据省厅的统一安排和布署，全市从4月中旬开始，开展了对养老保险费专项稽核工作。制定了工作方案，成立了工作专班，各地把专项稽核工作作为上半年的一项中心工作来抓，抽调一批具有一定业务知识和政策水*的人员，不辞辛劳，深入厂矿企业开展实地稽核工作。针对这次稽核工作时间紧、任务重、要求高、工作量大的实际情况，工作人员严把企业自查质量关。一是向所有参保企业下发了通知，对企业自查提出了具体要求；二是狠抓实地稽核，严格实行"三对照"。组织审计、财务、会计和核定人员，对重点企业进行实地稽核，实行"三对照"，即将企业职工工资花名册与参保职工个人缴费核定表进行核对，查企业所有职工是否参加养老保险，有无漏保或隐瞒职工人数的现象；查看企业职工工资发放表和工资年报表，将企业工资总额及职工个人实际收入与申报缴费工资进行核对，查是否有少、漏报和隐瞒上报缴费工资总额的行为；将企业离退休人数与社保机构离退休人员花名册进行核对，查有无虚报冒领养老金的行为。市局把稽核与扩面、续保登记、年检、印发个人帐户有机地结合起来，借这次稽核的机会，己对82%的离退休人员和享受待遇的遗属人员进行了指纹采集，为建立规范的指纹识别系统奠定了基础。据不完全统计，全市已对35%的参保企业进行了实地稽核。
20xx年上半年是值得x保险人难忘和考验的半年，正式开业以来，在总经理室的正确领导下，在x的大力支持下，我司员工以拓荒者的勇气，团结拼搏，攻艰克难，取得了骄人的战绩，至x月中旬累计完成签单保费x万元，全面完成了x公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦，特别能战斗”的公司精神。现将20xx年上半年所做工作总结如下：
一、紧紧抓住“第一要务”，牢固树立发展意识
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司，如何在激烈的市场竞争中占有一*之地，并实现超常规、跨越式的发展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司提出的20xx年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想，多次召开员工会议，统一思想，集思广益，出点子想办法，细分、研究市场，一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时，x公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设，努力构建多渠道，全方位的保险产品的销售网络，通过积极努力，我司在较短的时间内就与x银行、x银行、x银行、x银行、x银行等签定了兼业代理合作协议，为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。
二、深入开展市场调查，制定积极的筹建方案
为确保筹建工作的顺利进行，公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查，根据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场情况和自身工作实际，制定了筹建日程安排表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案，做到筹备工作目标明确，措施具体，协调一致，落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来x支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下，公司的筹建工作得到了市委、市**的关心和支持，由于各项计划、措施安排得当，公司于x月份顺利通过保监局的验收并批准开业。
三、坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，使公司管理与发展齐头并进
管理是企业永恒的主题，制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理，卓越的管理源于优异的制度。为了保证x公司开业后，各项工作能够有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的进行了细化，并结合当地具体情况制定了一系列管理制度。并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理*台，牢固树立“管理无小事，管理就是生产力”思想，正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾，提出了向管理要效益的口号，全体员工上下一致，充分发挥了每个人的主观能动性，认真执行各项政策法规和业务流程。公司在狠抓市场发展、开拓的同时，也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作，从政治思想素质及业务技能等多方面入手，努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想，在培训中使他们充分了解x保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务发展思路等。20xx年，我们共举办各类业务培训x次，参加人数达x人/次，通过集中培训，分散指导，提高了队伍整体素质、业务水*及风险防范管控意识，使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质，为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来，共核保、签发各类保单x份，实现签单保费x万元，接受各类报案x起，代查勘案件x起，已决案件x起，占已决案件的x%。
四、在竞争中求生存，在服务中促发展
面对日益激烈的市场竞争，保险公司特别是新公司要赢得市场，不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品，而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以x在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念，以x保险品牌、公司的实力背景为依托，以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场，从而促进公司业务快速发展。20xx年，在x公司的正确领导下和全体员工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成绩，但离总、x公司的要求还有很大差距，20xx年，x将认真贯彻省会议精神，按照x公司“20xx年总体工作思路”要求，实现速度、规模、效益同步快速发展。
回顾过去的上半年，我们对加盟公司无怨无悔；展望未来，前程将更加坎坷艰辛，但我们坚信：有省公司的正确领导和有力支持，x将开拓思路，勇于拼搏，用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩，为做大做强公司保险事业而努力奋斗！
时间过的好快，转眼间半年的时间又要过去了，真是时不我待。在加入xx分公司的半年时间内，得到大家的帮忙实在是太多，此刻我将本年度的工作状况汇报一下:
理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。
一、理赔案件结案:从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。截止xx月份，已结xx余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功的从xx%提升至xx%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率:通知客户需要超多时间，在告诉客户一共赔付多少的状况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只有及时安抚客户情绪，告知保险公司条款，如不计免赔，xx元绝对免赔等等。
三、案件整理归档:在一个案件赔款完毕后，需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之，理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好，发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战潜力，才能促进业务的全面发展。再次，谢谢所有的新老同事，谢谢领导对我的宽容与教导，在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对xx公司的激情和热情，为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
这半年来还是做的非常不错，我们公司也到了一个持续进步的状态，保险工作现在的市场是非常的大，但是竞争也是很大，如何在这样的大环境下面，让我们公司的立足这是一个非常现实的问题，这半年确实难得可贵，半年来的工作也是有许多进步的，我们公司这半年也是有了一些突破，这样的状态是非常不错的，有很多措施也是需要继续落实下去，现在也需总结一下。
首先这半年公司的发展也是很稳定，虽然没有太多的变化，但是内部员工都是非常努力，正慢慢的有一些好的情况出现，当然这是需要持续的，做保险工作并不是那么容易，还是应该进一步提高自己，这也是非常有必要做好的事情，在业务方面确实还是需要对自己有一个客观的认识，有些事情应该持续的去做好，这段时间以来的工作当中我也是非常在乎自己的能力，我 一直都在认真的思考自己这方面我应该更加努力，更加用心，作为一名管理者，这是需要清楚的，上半年持续的发挥确实还是有了显著的提高。
半年来公司内部员工都是非常的团结，大家对工作也是非常的用心，在这样的环境下面还是可以做的更好的，这一点毋庸置疑，接下来的工作我相信是可以做的更好，部分员工的业绩也是非常的不错，公司的正在朝着更好的方向发展，不管是在什么时候这些都是应该持续的，在一个稳定的状态下面，公司才能够发展的更好，公司的工作方针是没有错的，只有执行好相关的工作才可以持续，这半年积累很多的`客户，这都是大家一同努力的结果，做保险工作一定要找准定位，不能够错过机会，这是非常重要的。
这半年也到了一个关键时期，有些事情需要提高，我们公司也是慢慢的在发展提高着，在工作当中大家本着一个好的态度，公司的气氛也是越来越好了，不仅仅是在业绩上面有了提高，工作氛围更加是有了一个不小的提高，这一点我非常肯定，虽然现在是发展的稳定，但是一定是不能够松懈的，一定要持续这样的工作氛围，大家共同营造的氛围非常的难得，简单的回顾了上半年的经验，现在我也意识到了很多，有些事情应该要持续发展下去的，下半年还需更加努力，共同把保险工作发挥好，持续做好这些。
