工作总结与展望优选【5】份

　　工作总结与展望 1

　　时间易逝，流水无情，初一第一学期就这样白驹过隙般的走过了，寒假的欢乐生活也成为了我永久的历史。

　　在上学期的期末考试中我的成绩很不梦想，给了我致命一击。新的学期开始了，我绝不能让我的“血泪史”再度重演。首先我要做的是：必须要搞好和父母的关系。也许是我长大了，也许是父母对我的要求过高了，上学期我们之间战争频起。新的'学期里，我要做父母的孝顺女，不再让他们担心，烦心，忧心。

　　在学*上不能再散漫了。曾听过这样一句话：“你想做幸福的人吗？那就多努力吧。”我要付出双倍的努力，双倍的汗水好好学*，跟上教师的思路，跟上风的脚步。班主任教师说：做什么事都要有信心，只要有信心就能够做成任何事。这句话就像划破夜空的流星，给了我方向，在实现目标的路上必须会有很多的障碍，但我坚信我是最棒的，我必须能做到。

　　忆过去，有不足，有失败，但都已随风而去。展未来，有艰辛，有挫折，我愿迎风前行。

　　工作总结与展望 2

　　20xx年，在我公司各级领导的正确领导下，通过各兄弟部门密切配合，随着新产品的不断开发成功，使得20xx年成为了进步的一年。面对市场，我公司更加的重视产品的质量， 将以质量为主导，人人注重品质。做为承担公司质量控制的职能部门，我部虽然进行过成员调整，但全体成员仍然保持原有的团队精神，努力在*凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都以公司的质量方针为指导思想，并且坚持贯彻“以结果为导向”的企业文化，一年来，部门各项工作有条不紊的进行，主要有以下方面的工作：

　　1、加强了各级管理人员工作岗位管理和培训工作： 20xx年下半年组织冠智达人员到展志培训ISO9000质量体系认证；要求部门人员，尽力做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了各部门的工作正常运转。

　　2、在生产流程的控制方面：严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作，加强与工程开发，生产部，运营中心等部门的沟通工作，排除沟通不及时现象，产品控制过程做好质量检验报表，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾客为主，为产品的售后服务工作打下了良好的基础，在产品检验工作的过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式，不仅在生产过程，而且向前后两侧延伸，包括对产品的设计，生产，储存过程的监控，来提高产品的质量，加强生产所的现场监督，对生产所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。

　　3、对客户投诉的处理我们能够以为客户排忧解难为宗旨，不管出现的问题是不是我方原因我们都能够全力配合客户，尽最大努力帮助客户解决问题。

　　4、虽然我本人调至QE短短几个月的时间，但我坚持不断学*、充实自己，努力为客户提供更好的服务、为公司争取最大的'利益。

　　我20xx年的工作重心是：对客户反映的异常做出及时、有效的措施，对出现不合格项及时通知公司内部相关部门，分析原因，并采取纠正措施，以防出现产品重复不合格，在针对主要不合格内容制定纠正预防措施，对客户的投诉的处理要求有纠正预防措施，而这些措施均得到有效的实施。

　　产品质量作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量产品的品质，才能经受得市场的考验。品管部作为为生产服务、为产品服务的部门，为迎接我公司的快速发展，我部门人员必须及时提高自身业务技能，来适应产品多样性、复杂性以及日益增加的新产品。

　　工作总结与展望 3

　　时光如梭，20xx年的工作总结还历历在目，20xx年马上又要挥手告别了，当时制定的目标是20xx年是打基础的一年，20xx年是求稳定的一年，而且希望20xx年能市值到达1000W，总结20xx的时候又翻翻了去年的总结，整体上还是接*于当初设定的目标的，工作总结及展望。

　　一月份，将20xx年底运作的大客户操作账户坐实在银河。现在看来这是在全年工作中起到了很好的作用。在一月份开了9个户，资产进入了20W。

　　二月份，在春节假期后的第一天开了一个户，这个月开了三个户，市值在40W。

　　三月份，只开了一个户，但这个户的资产在120W，但是后期由于购置房子原因在6月底转走了100W，但是年前又回来10W.这个户是重点户，以后钱还会陆续回来的。这个月得到了市值冠军。

　　四月份，在月初的时候通过亲属介绍，开了3个户，且每个户都是有效户，总进资产在190W左右。这个月得到了户数冠军。

　　五月份，开了3个户，其中年度最大的客户，就在这个月产生，这是去年年底就开始运作的户，通过5个月的运作终于来到银河，但当时这个户转进来后，回访电话15天才打，感觉到了好事多磨的道理。这个月是市值冠军。

　　六月份，开了4个户，这个月市值没有很大的进步，总数在5W左右。但是这个月的月底第一次荣登市场部的客户经理的第一名。

　　七月份，开了2个户，这两个户都很有质量，总进资产在60W,同时7月4日，这天第一次等上1000W的巅峰，工作总结《工作总结及展望》。

　　八月份，开了3个户，总进资产在92W，这个资产在当时的行情下，当月的每天都在1000W以上。

　　九月份，开了3个户，总进资产在105W,这个月的户数已经到了动用家族户的时间段，力量在衰竭，将袖口里面的东西掏出来了。这个月是竞拍到的市值冠军，当时竞拍价格是62W。但是105W也确实是当月的市值冠军。

　　十月份，开了6个户，总进资产在40W,这个月也在抵消大盘的下跌。

　　十一月份，开了6个户，总进资产在20W，市值缩水严重，但是因为基数比较厚，还坚持在1000W的考核关口。

　　十二月份，开了1个户，总进资产在18W。这个月大盘出现了暴跌，客户资产大幅度缩水，首次落在了1000W以下。

　　总结全年，一年开了36个户，其中市值冠军夺冠2次，户数冠军夺冠一次，在入司一周年之际首次攀上营销客户经理市值第一，在7月份市值第一次进入到了1000W。但是在年底的时候大盘持续缩水，力量有限，没有持续的力量去与大盘的下跌做斗争这是需要特别总结的。这种持续的力量就是在我所开发的客户中，没有通过银行，户外，电话，网络来开发的客户，都是通过缘故来开发的，这是今年没有与大盘进行持续斗争的根本原因。去年给自己的分数是及格，今年如果给自己打个分数的话应该是中等偏上优异而已，距离优秀还有很大距离。

　　20xx年是我在银河即将走完第二个年头，迎接第三个年头的关键时刻。第一年打基础，第二年求稳定，第三年图发展，第三年是发展之年，要用更好更强的证券知识，营销知识来武装自己。今年的目标就是能够夯实1000W，无论大盘面临如何风险，都要保持在1000W以上的月均资产。距离这个目标我想好需要200-300个左右的市值做支撑。户数方面争取继续完成36个户，完成达标。

　　20xx年，进入了证券行业，进入了银河证券，我很怀念他。

　　20xx年，对证券行业的从业，我很向往！

　　20xx年，既然已经能够生存在证券行业中，发展是硬道理！

　　工作总结与展望 4

　　时间一晃而过，弹指之间，20xx年已进入倒计时，过去的一年在公司老总的教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门员工的努力下，基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。为提高新一年的工作，现对部门过去一年工作进行回顾并对20xx年工作进行规划。

　　20xx年工作总结大体分为以下方面：

　　一、人事管理方面

　　1、根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘员工，以配备各岗位。

　　2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

　　3、完善公司例会机制、完成员工合同、社保缴纳工作。

　　4、组织员工进行年度评选活动，建立树立榜样。

　　二、行政工作方面

　　1、办理好相关职能证照并如期进行年审。

　　2、与社保、酒店等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

　　3、对内做好办公用品的采购，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

　　在20xx年的工作中还存在很多的不足之处。

　　一、计划的系统性不强

　　好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到的效益。但在过去一年的工作中，由于计划系统性的不完善，导致了工作的条理性不足，降低了工作效率，在人员招聘过程中由为突出。

　　二、招聘力度不够

　　招聘工作是整个人事工作中最耗费精力的一项工作，根据公司目前需求，要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们主要通过前程无忧网进行筛选，这就极大限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造**才短缺，给部门正常运转带来影响。

　　三、培训不够系统

　　由于公司业务下处于发展状大的阶段，这就需要针对不同部门不同岗位的需求进行各种培训，但由于各部位事务性工作的繁忙，我自身计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，建立考核晋升制度等。

　　四、部门团队建设不到位，行政部整体要提升。

　　在年度评选活动中，我在优秀员工评选中得了14张票，但在优秀团队评选中行政部只有1票，行政部整体建设方面做得还不够好。

　　五、个人不足：

　　1、人事工作要求原则性强，行政工作要求*稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。

　　2、在工作中有时脾气急躁，遇事冷静不够，偶尔将情绪化带到工作中。

　　新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作：

　　1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

　　2、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面”，促使工作质量进一步提高。

　　3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

　　4、完成日常人力资源招聘与配置。

　　5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及例会的管理等等。

　　6、严格办公室管理及办公用品的.管理、以及环境卫生管理。

　　7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

　　8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

　　作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，并做好“传、帮、带”，这样才能让大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

　　作为管理者，应当有管理思维，要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思考问题，只有这样，行政部提供的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事来做，把公司的利益、员工的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为员工成长贡献自己的微薄之力。

　　工作总结与展望 5

　　以互联网为主要手段的现代远程教育己成为当今教育发展的趋势之一。在国内外，远程教育不断蓬勃发展。而题库系统更是远程教育的一大重要组成部分，因此，基于Web的题库系统的研究对于发展远程技术教育尤为重要。

　　通过这段时间的设计与开发，总体上完成了以下几项工作：

　　1. 研究了题库理论，参考了一些相关的文献资料，并且使用了一些题库系统，对题库管理系统有了一定的认识和了解。

　　2. 研究了ASP.NET技术，SQL SERVER数据库技术，从而为系统原型的实现提供解决方案。

　　3. 在研究设计的基础之上对系统进行实现，该系统大体上实现了总体设计方案中所提到的题库管理，系统管理，功能扩展等3个模块的`功能。

　　4. 对系统进行测试，尽管在测试过程中还有一些尚未解决的问题，但是这些都是预期可以解决的。

　　展望

　　基于WEB的题库管理系统的设计与实现涉及多方面的理论、方法和技术，本系统还有许多新的问题需要解决，需要在实际应用中不断积累和完善，在以下几个方面，还需要做进一步的研究和开发。

　　1. 论文只考虑了试题信息的几项基本组成，并未在试题统计等方面进行深入发掘。

　　使得系统只考虑了一些简单情况，如何应付复杂的试题信息还值得加强。可以进一步完善试题信息表的相关字段，增加试题信息的完整性。

　　2. 该系统只考虑了试题应用的一些基本情况，未对考卷生成等扩展功能进行更为深入的研究，使得试题库的一些接口还不够完善。

　　3. 系统在测试上还存在一些问题，不过都是预期可以解决的。

　　4. ASP.NET等相关WEB技术在该系统的开发过程中应用范围还不够，还有提高的余地。

　　致谢

　　首先，我要诚挚的感谢我的导师xx老师，在*一年的企业实*和毕业设计期间，都得到了xx老师的悉心指导，在论文的写作过程中，多次得到他的督促，并且他为我的论文提出了许多宝贵的修改意见。

　　xx老师的严谨治学的态度与求实的工作作风及丰富的学识留给我深刻的印象，使我受益匪浅。

　　其次，要感谢同组的xx，xx同学，他们与我共同承担了系统的分析设计与开发任务，在大家的共同努力下，终于圆满地完成了系统的设计开发工作，在此我向他们表示深深的感谢。

　　最后要感谢几年来给我们上课的老师与学院的各位工作人员，正是有他们的辛勤劳动，才使我今天有足够的能力完成整个项目，在此向他们表示真诚的谢意。

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工作总结与展望优选【5】份（扩展1）

——个人工作总结与展望(5)份

　　个人工作总结与展望 1

　　从XX年10月到乡镇从事计划生育工作以来，我努力工作，虚心向老同学*，在我们乡镇主任的指导带领下，认真贯彻落实“四知四清四掌握”的工作机制，积极探索完**口和计划生育工作的新思路、新途径，坚持“以人为本，服务为重，民以为先”的工作理念，按照管理上档次，服务上台阶，整体上水*的工作思路开展乡镇工作。现将这两月的工作总结如下：

　　一、做好基础工作

　　刚来时，由于对乡镇工作不熟，未被安排具体岗位。先要对乡镇基本工工作有初步的认识和了解，要做好“四知死清四掌握”的各项工作，这也是每个乡镇工作人员的基本职务要求。为了能完成这份基本工作，我曾多次进行入户走访了解，终于在一个月之后，对乡镇居民入户率，走访率达到了100%。负责区域：圣果名苑石榴园七号楼三单元——十号楼。共有210户，空房10户。期间还协助同事工作：10月18日协助综治上路执勤;10月22日协助综治，建设派出所进行大清查活动。

　　二、做好计划生育工作

　　10月底被安排懂到计划生育的工作岗位，主要负责pis系统录入和每月报表的工作。认真学*计划生育各工作*台管理系统，掌握操作技能，对乡镇迁移人口，出生人口，新婚人口，现孕人口，已婚育龄妇女采取的措施服务等信息完整无误输入电脑，并做好增减变更。同时也做好常住人口出生台账，流动人口出生台账等。

　　三、做好计生服务宣传工作

　　乡镇加大以“人口和计划生育”为主要内容的计划生育宣传力度，开展了多样式的宣传活动。例如10月28日是男性健康日，为了进一步在广大居民群众中宣传计划生育政策法规和生殖健康知识，在圣果名苑正门设点发放宣传资料。

　　通过这两月的努力学*，使我对乡镇工作有更深的了解，特别是计生工作，XX年即将过去，明年我将继续按照上级具体指示，深入细致做好计划生育工作，重点是pis系统录入和报表。当然在工作中我也有很多不足：对理论和业务知识不熟练，还应当加强学*与实践;入户走访还不够，居民还不太认识，所以要加大入户频率。希望在今后的工作中，通过自身不断努力学*，使我能将乡镇工作干得游刃有余，得心应手。

　　个人工作总结与展望 2

　　春华秋实，花开花落，忙忙碌碌中这个张帆远航的一年又进入了宁静的港湾，20xx年度即将过去，回顾一年来的工作，充实而富有挑战，在学校领导和同事的支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好，特就20xx年工作小结如下：

　　一、政治思想方面

　　我热爱祖国热爱学校，思想上积极要求进步，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人。每天坚持收看电视新闻，关心国家大事；积极参加各种政治学*，并能做好笔记。积极参加学校组织的各项活动，在教育中善于用正确的政治观点去引导学生，能自觉完成学校的各项工作任务。作为一名教师，我力求做到自严自律、为人师表、爱生敬业、尽心尽职。

　　二、工作学*方面

　　教学上我更是一丝不苟，我十分注重吸收先进的教学经验和现代教育理论，保证每周有一定的业务学*时间，认真做好摘记，以此更新自己的教学理念，努力使自己适应现代教学要求。在工作中也能做到不计个人得失，以校为家，以教为本；对待同事团结友爱，互相帮助，并能虚心向有经验的老师学*；对待学生则爱护有加，但决不放松严格要求。对于每节课我都精研精备，并认真把重点、难点灌输给学生。课后重视反思教学中的“失”与“得”，写好教后感，及时总结经验教训。本学期我积极参加我校语文组《农村小学课前预*有效策略研究》课题的教学研究，及时写教研反思以及案例分析。

　　三、遵守纪律方面

　　本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动向教导处和值周领导请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。*时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

　　四、班主任工作

　　作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。

　　1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学**惯、劳动*惯和文明行为*惯等。

　　2、发挥“小干部”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。

　　3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学*情况，协同对学生进行学*目的教育，激发学*兴趣，培养刻苦学*的意志，教会学*方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。

　　4、积极组织学生参加每天早上10分钟的晨读和20分钟的午写练字时间，经过一学期的培养，学生已经养成了良好的晨读和午写*惯。

　　5、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。通过以上工作，本班学生纪律、学*、生活*惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。

　　五、努力方向：

　　1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。

　　2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

　　3、加强守纪方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学*，课下也要按校纪班规严格约束自己。

　　4、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。

　　5、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。

　　6、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

　　教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。

　　个人工作总结与展望 3

尊敬的公司领导：

　　首先祝大家新年快乐愿在新的一年里工作顺利、业绩蒸蒸日上。 我是**，我在20xx年11月23日应聘进入中富公司，任商务经理一职。两个月来，我积极学*公司文化与制度，努力提升自己的专业素质，迅速地融入公司集体与部门团队，配合部门经理与其他成员，完成各项工作。现将这两个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。

　　一、 工作总结

　　作为商务经理，我的工作主要是开展市场销售产品。两个月以来，我积极收集与学*行业有关的行业信息、政策，市场调查。积极的完成各项工作。主要工作成果有：

　　1. 建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售能力。

　　2. 针对竞争产品初步做了市场调查，准确记录信息。

　　3.配合客户完成开发客户。商量具体销售方法。

　　4. 完善工作总结、下月度计划及每月开发客户计划的有效实施、上报工作。

　　二 、 工作计划

　　根据个人岗位职责及任务分配，针对前阶段工作中存在的问题，加以思考、分析、改进，对下一步的工作有清晰的计划，明确的目标。主要工作计划有：

　　1．完成之前未完成的工作：跟进完成的工作；跟进为完成原因事宜。

　　2．完成下一步工作：改进部分存在的问题，积极跟进每个环节。

　　3．完成更多的成绩：积极了解各行业的信息工作，提高专业素质，并更好完成销售工作。

　　三、工作展望

　　以成为一个优秀的职业商务人员为目标。

　　1． 积极学*相关的专业知识具备优秀的专业素质。

　　2． 积极学*公司制度与文化，热爱公司，以服务公司为荣，具备强烈的责任感与使命感，有较高的道德素质和专业素质。

　　3． 积极思考，努力学*、进步，具备优秀的思考与解决问题的能力，以丰富的经验为基础，具备优秀的创造能力。

　　4． 具备优秀的团队精神与沟通协调能力。

　　5． 具备优秀的语言能力。

　　以上是我的工作总结和对职业道路的规划。

　　我由衷的感激公司对我的知遇之恩，我将努力地工作学*，提升自己的专业能力，为公司鞠躬尽瘁，奉献自己的青春和才智。

　　我热爱中富公司，我希望自己能成为一名能干有最佳成绩的人员，恳请领导批评指导。

　　总结人：**

　　20xx年2月1日

　　个人工作总结及展望篇

　　一年的时间转瞬即逝，现在想想自己刚进大学时，一脸的懵懂，一切茫然，不之所错。进学生会也是冲着高中还有的那一点点微不足道的所谓的经历，觉得学生会会是一个锻炼能力的地方。就开始参加进学生会的笔试面试等等，还在自己未完全明白过来的时候就进了办公室，当时很是欣喜。后来也有幸的成为了两届**团助理。

　　在办公室一年的工作中，我主要是负责青志的相关资料的收集与汇总。开始时的自己什么也不会，需要做的都是一些琐碎的事情，加上青志的活动又很多，我花在上面的时间很多，但是开始那段时间学到的东西几乎没有。因为自己一直以来的急躁，导致青志的有些资料做的不好，但是几个主任总是细心的给我讲解，使我开始渐渐地静下来去做事情。通过这一年做青志相关的资料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己静下来慢慢的去做始终可以做好的。这一年的时间也使自己渐渐的沉稳下来。

　　开学之初的院运会是我参与进去的第一个大型的活动，还记得这次活动中我表现不是那么好。开始的第一件事，去高分子学院借桌子，用了很久的时间，耽误了运动会的一些事情。想想那真的是自己不明白具体的情况导致的，当时自己和另外一个干事还觉得心里蛮委屈的。毕竟是第一次做那样的事情，但是后来就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和态度很重要。在整个运动会的过程中，我明白了什么是团队，什么是协作，不管是团队中谁做错了事情，自己都不应该去推卸责任，大家都应该是共同进退的，有了团队之间的默契合作，很多事情才能更顺利的进行下去。

　　接下来的迎新晚会，使我明白了一个参与活动的人都应具备大局的观念。不应只是以自己或者只是单纯几个人的想法去做事情，时时以集体以大局为重才是最重要的。因为原来的自己是一个比较内敛的人，一般情况下不喜欢去考虑太多的事，但是通过一年以来的很多事情之后，自己知道了一个优秀的人应该具备那些素质。

　　至于在**团的两个月时间里面，也学到了不少实质性的东西，参与迎新晚会一些事情的准备，十佳材料相关的事宜，使自己渐渐地明白了自己在很多方面

　　的不足，比如在办公软件的使用上，我就存在很大的问题。在**团助理的那段时间，我更加了解了学生会整体运作，了解各个部门的工作与配合，通过参与其他部门的部门例会，我认识了不少新朋友，也体会了不同部门

　　开部门例会的氛围。一个部门真的应该是在严肃的时候严肃，总的还是应该有家的感觉，这样的学生会才是大家更愿意融入其中的。其实我觉得我学到的更多的是从容冷静的面对遇到的一切，面对现在的竞争和压力，无论是遇到什么困难与挫折，无论我们在怎样的职位，有了怎样的成就，都应该从容冷静，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面对，从容的解决。相信这样要做好自己的本职工作会更加容易的。

　　我更深知自己还存在很多不足之处，首先就是在做事的时候还是不够大胆，始终有点放不开，这样自己具备的一些能力还是不能用在实处。其次就是自己的沟通能力还有待提高，原来的我是一个不喜欢交流的人，但通过时间的锤炼，我学着与大家沟通交流，但这方面的能力不强。当然还有很多的不足，在今后的学*生活工作中，再接再厉，积极的向周围优秀的人学*借鉴，取长补短，争取使自己变得更加优秀。

　　最后，很感谢这一年来的时光，在这一年的时间里我成长了不少，自己更加清晰的认识自己，了解自己。并且认识了很多优秀的人，很多有想法的人，收获了友谊。同时真心感谢这一年以来在我身边的这些人，不管是在学*还是在工作中，有你们的帮助才使我逐渐成长，谢谢你们！

　　未来一年的工作计划

　　对于未来一年的工作计划，如果自己有幸成为团委学生会**团的一员，尽自己的努力，根据现有的一些经验和过去的一年里面自己看到的学生会存在的一些不足之处来展开相关的工作。

　　首先，过去的一年我觉得在学生会里面，大家合作时的默契不好。针对此，我觉得应该是加强自己思想方面的提高，使自己首先在思想素质方面达到一个应有的高度，再通过与大家的相互的交流沟通（这个主要是在活动中与*时），希望和大家一起进行反思总结，相互借鉴提高。接着就是集体中的干事的思想素质提高，这个主要得依赖与部门部长的工作，通过一些有益的故事给以启发。相信只要是大家的思想都达到了一个应有的高度，整个学生会合作的默契就不存在问题了。

　　其次，制度意识还不够强。针对此，加强大家的制度学*了解意识，定期的通过考核（主要是相关资料的整理情况）确定大家对制度的了解情况，对制度不了解的，及时的去了解相关的制度。因为只有具有良好的制度意识之后学生会的工作才会更有效的开展，大家的各方面的素质才会提升在一个新的阶段。并在*时的工作中**制度中的不足之处，并及时的加以修改完善。渐渐的总结经验教训，相信这样的一年之后，将不会出现今年十佳评比和五四评比那样的尴尬局面。更相信学生会的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明显。

　　最后，学生会的创新意识不够，家的那种温馨感还不明显。所以在未来一年的时间里面应该更广大的接*同学，设计出同学们愿意参与，觉得意义重大，有家的温馨感的活动。这要在制度足够健全的前提之下进行，与同学们交流更多之后，了解了大家的心声之后，对学生会的相关工作的开展会更有益。定期的开展类似家的温馨似的交流会，大家在一起坦诚的交流，交流生活学*工作。并在过程中不断的总结经验教训，不断探索提高。

　　这只是一些想法，具体的工作开展情况还得根据当时的具体情况而定。但不变的将是每一个成员之间素质的提升工作。未来一年，充满变数，需要用*常心，坦然积极乐观的去面对。不管遇到什么情况，相信团队的力量，大家携手并进，共进退，相信整个学生会的明天会更美好！

　　个人工作总结与展望 4

　　今年六月，我有幸参加了z市教育局和z市教育局组织的两次科学教师实验创新比赛。俗话说“台上一分钟台下十年功”。从比赛结束到现在已经十几天了但心里仍旧不能*静。参加这次比赛使我在教学理念上和心态上都有了相应的转变和提高。这不仅仅是一场比赛，更像是我教学生涯中的一次充电，是一次让我永生难忘的学*经历。

　　时常得意于自己的幸运，幸运遇见那么多对工作兢兢业业的领导和前辈。一路上有他们时时给予我的帮助，给我指出设计环节中的不足，实验中缺点，语言上的问题。特别是我们的科学教研员苏老师，她严谨的态度、务实的作风，常常令我暗自汗颜。

　　从赛前准备到比赛结束的整个过程，即有痛苦与挣扎，又有收获与喜悦。痛苦于如何让实验更有创新，挣扎于该不该舍弃部分想法，喜悦于实验的成功，收获于实验后的反思。在讨论实验的过程中教师思维火花的碰撞，一个个灵光的闪现，也让我感觉到实验原来可以更精彩。虽说这次实验创新比赛获得了一等奖，但我深深明白在科学教学上还存在很多不足之处，还有许多地方值得我去学*，也需要自己不断的去在业务上刻苦钻研，让自己的专业知识更扎实。

　　经历过这次实验创新大赛，在不知不觉中，我的视线延伸了，我的视野拓宽了，我的教育视点也由此提升了。我深深的体会到了我们的生活是忙碌的但绝不枯燥，工作是紧张的但绝不乏味。只有在努力进取中才能发展，成功其实就是自己在打磨自己，自己在超越自己。我深深的体会到一种团队合作氛围的重要性，只有在一种相互学*，相互关心，相互帮助的和谐团队才能取得更好的成绩。我深深的体会到一个优秀的教师不在于他教了多少年的书，而在于他用心教了多少年的书。

　　爱因斯坦说过：“只有热爱，才是最好的老师。”希望能和众多的教师一起借助教育局搭建的这个*台，使自己成长的道路上多一份志向、多一份精神、多一份素养、多一份品性，向“做人民满意老师”拼搏努力。

　　个人工作总结与展望 5

　　在过去的20xx年中，透过各位领导和同事的帮忙，我基本完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳，并对新一年的工作作出展望，如有不妥之处恳请领导批评指正。

　　一、20xx年工作总结

　　1．恪尽职守，认真做好本职工作

　　一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。

　　一是在领导的帮忙下整理公司内部的产品库。

　　二是学*如何开发新产品，学*如何对现有的产品进行升级。

　　三是学*做策划，针对不同客人进行不同的策划，推荐客人进行产品组合。

　　2．加强学*，努力提高自身素质

　　坚持把加强学*作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己尽快地适应工作。用心参加公司的群众活动，认真学*规定的学*资料和篇目，认真记录工作中的得与失，使自己的职业素质有了较大提高，为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。同时正视自己的不足并用心纠正，重点加强了与人交流方面的训练，为更好完成本职工作夯实了基础。

　　3．积极进取，加强团队合作

　　在工作中我不仅仅自己努力工作，同时也和同事相互沟通，增进了解。工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教；生活上我也经常和同事谈心，了解彼此的想法，缓解工作的压力，克服困难，共同进步。这样不仅仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的效率。

　　4．工作中存在的不足在工作中主动性还不够，缺乏与领导有效沟通，遇事思考尚不周全细致。语言文字功底欠缺，虽然一年多来我努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有较大差距，尤其在理论水*、工作潜力上还有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力解决，使自己更好地做好本职，服务于公司。

　　二、20xx年工作展望

　　1、进一步起强化学*意识

　　在提高潜力上下功夫，把学*作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学*理念，养成勤于学*，乐于思考的良好*惯。结合产品部实际，多从细节思考，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学*，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。

　　2、进一步强化职责意识

　　在学*良好的职业技能的同时，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和职责感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，凡事从点滴做起，精益求精，一丝不苟，踏实肯干，求真务实。

　　3、进一步端正工作态度

　　持续乐观情绪，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而骄傲自满，也不因一时失意而妄自菲薄，持续一颗*常心，不消极埋怨，微笑应对每一天。胸装谨慎意识，外饰用心作风，工作生活谦虚谨慎，行为举止自然大方，待人接物热情诚恳。牢记：态度决定一切。言必行，行必果。20xx已成为过去，在20xx这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。最后我仍然想说：感谢领导对我的赏识和栽培，期望领导给予更多的锻炼机会，我坚信自己在新的一年里定会马到成功，努力做一个幸福的“九泽”人。

工作总结与展望优选【5】份（扩展2）

——展望工作总结优选【5】份

　　展望工作总结 1

　　时间一晃而过，弹指之间，20xx年已进入倒计时，过去的一年在公司老总的教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门员工的努力下，基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。为提高新一年的工作，现对部门过去一年工作进行回顾并对20xx年工作进行规划。

　　20xx年工作总结大体分为以下方面：

　　一、人事管理方面

　　1、根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘员工，以配备各岗位。

　　2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

　　3、完善公司例会机制、完成员工合同、社保缴纳工作。

　　4、组织员工进行年度评选活动，建立树立榜样。

　　二、行政工作方面

　　1、办理好相关职能证照并如期进行年审。

　　2、与社保、酒店等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

　　3、对内做好办公用品的采购，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

　　在20xx年的工作中还存在很多的不足之处。

　　一、计划的系统性不强

　　好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到的效益。但在过去一年的工作中，由于计划系统性的不完善，导致了工作的条理性不足，降低了工作效率，在人员招聘过程中由为突出。

　　二、招聘力度不够

　　招聘工作是整个人事工作中最耗费精力的一项工作，根据公司目前需求，要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们主要通过前程无忧网进行筛选，这就极大限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造**才短缺，给部门正常运转带来影响。

　　三、培训不够系统

　　由于公司业务下处于发展状大的阶段，这就需要针对不同部门不同岗位的需求进行各种培训，但由于各部位事务性工作的繁忙，我自身计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，建立考核晋升制度等。

　　四、部门团队建设不到位，行政部整体要提升。

　　在年度评选活动中，我在优秀员工评选中得了14张票，但在优秀团队评选中行政部只有1票，行政部整体建设方面做得还不够好。

　　五、个人不足：

　　1、人事工作要求原则性强，行政工作要求*稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。

　　2、在工作中有时脾气急躁，遇事冷静不够，偶尔将情绪化带到工作中。

　　新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作：

　　1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

　　2、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面”，促使工作质量进一步提高。

　　3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

　　4、完成日常人力资源招聘与配置。

　　5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及例会的管理等等。

　　6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

　　7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

　　8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

　　作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，并做好“传、帮、带”，这样才能让大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

　　作为管理者，应当有管理思维，要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思考问题，只有这样，行政部提供的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事来做，把公司的利益、员工的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为员工成长贡献自己的微薄之力。

　　展望工作总结 2

　　忙碌而紧张的20xx年在一声声迫*进的爆竹声中，一点一点的离我们远去了，给我们留下的有欣喜，有回味，有苦辣，更有失败。回首一年的工作历程，能给我们警醒的有很多，现将工作中的成与败、得与失总结如下。

　　一、强化教师专业水*的提高，奠好教学改革的基石教育要发展，教师要先行。

　　为了能够更快的推动新课程改革在我校的进程，是学生各方面素质得到更好的发展，我校在本学期加强了教师专业水*的培训。

　　1、组织教师学*理论知识。

　　指导教学行为本学期伊始，我校就购入了一批新书，专供教师学*之用。如《小学生学会提问的实验研究》，《新课程理念的探索实践》，《自主愉快创造性的学*》等，老师们借阅并做了笔记。此外，我们充分利用每周四教研时间，学*课标，探讨教学方法。

　　在与书本对话的同时，我们倡导教师间的同伴互助，相互交流。每周，老师们将自己在教学中的问题反馈上来，我们在校内展开讨论，两个人，三个人，抑或几个人，人人都可以发表意见，在不断的争鸣和交流中提高自己的教学水*，而在讨论中发现自己的想法难以站住脚根时，就会自发的回过头来学*理论。这样，就形成了一个良性循环，让教师不断提高自己的业务水*。具有争议的问题，校长结合理论在教研时间给以解答。本学期，我校就“怎样培养小学生的提问能力”﹑“如何有效发挥合作学*的作用”等几场讲座。很好的做到了有疑必问，有问必答。另外，我校倡导教师在业余时间自学理论知识，利用自己手中的书籍，和学校所有的报刊杂志，以及塔小的网上资源，开拓视野，增长自己的见识。

　　2 坚持听课，把好上课关。

　　上课，是学生汲取知识的关键时刻。本学期，我校开展了各种活动来优化课堂教学。首先是推门课和邀请课相结合。开学初，我听了一年级xx老师的汉语拼音课《我是一只小鸽子》。课前，我先听了她的说课并给做了指导，然后听她上课，再根据教学中发现的问题在课后做有针对性的指导，收效不错。我们还搞了“人人一节最佳课”活动，并推选出了xx和xx两位老师的两节课，在全校老师面前展示，各位老师都写出了深刻的评课材料，对全体教师的教学水*的提高有很大作用。

　　11月，市教委的xx老师来我乡，我校的xx老师有幸上了一节课，经过杨校长的精心指导获得了好评。 xx 老师的邀请课《让小球动起来》，开始在四二班上的并不理想，缺乏让学生探究的理念，经过相互的交流，她重新设计教案，在四一班上的很成功。这就是我们说课，讲课，评课三结合的循环往复的工作路线，将研究课和家常课相结合，将推门课和邀请课相结合。

　　3、加强师德师风建设，建立事业观。

　　组织教师学*了《教师职业道德》，《关于进一步加强和改进未成年人的思想道德建设的若干意见》，树立爱学生，爱岗位，爱事业的思想，更好的为学生服务，为家长服务，杜绝体罚和变相体罚现象发生。

　　二、规范教学常规管理，提高教学质量。

　　提高教学质量的前提是备课，只有备好课才能上好课。要重视备课的质量，而不在字数的多少。教师必须把握好教材的知识点，教学的重难点，了解学生的知识储备，创设合理的教学情境，才能在课堂上游刃有余，培养学生的学*兴趣，调动学生的学*积极性。

　　每月检查备课一次，要求教师重视学法指导，强调关注学生的思维过程，重视能力的培养。并要求教师每课都写出教学反思，思索自己在教学中的成功与失败，每月写两份教学论文，挑选好的上交教育组。其中，涌现了很多有价值的教学论文。另外，要求教师不留重复性作业，讲究作业的针对性，开放性，增进学生得学*兴趣。每月检查学生作业一次。首先加强对学生写字的要求，要求人人写规范字，并组织了作业展览，对学生的触动很大，作业水*有了很大的提高。积累本和日记本是这学期检查的重点，结合“精品天天读，感悟天天说”开展了广泛的读书活动，指导学生积累好词好句并加以运用，要求教师给以评价，使学生的作文能力不断提高。

　　作为学校工作的重中之重，仍旧是六年级的毕业汇考的质量问题。在期中考试结束后，召开了一次家长座谈会，取得了家长的支持，也稳定了学生的情绪。跟踪六年级教师听课，端正教学思路，上好每一节课，既要教会知识又要教会方法，使学生能灵活应变，举一反三。对于后进生因材施教，从基础抓起，提高成绩。本次期末考试成绩理想。

　　三、对于来年的展望今年，教导主任的工作对于我来说是忙乱的，但我相信明年会更好。

　　下学期，我会依据上级的要求制定更加周密的计划，有任务的布置，还要有检查的记录，使自己的工作更有步骤，更系统化。作业和备课，定期查与抽查相结合，开展作业与备课的展览活动，并评出奖。对于作业和备课的要求要更加具体化，让教师和学生们有章可查，有法可依。坚持听推门课，开学就开始，使优化课堂的脚步加快。

　　帮助教师提高思想认识，认真对待工作，学*理论，分析教学现象，写出高质量的教学反思。我自身要更加严格的要求自己，多学*，多请教，学做事，学做人，遇事多角度考虑，想在前，做在后，不负领导对我的信任。在下学期，走入课堂，潜心教改，争取摸索出一条属于自己的路。在今年的工作中虽有许多不足之出，但我也摸到了许多门道，抬头看，前路漫漫，手握披荆斩棘的利剑，斩妖除魔，让一身的正气浩然在天地之间！

　　展望工作总结 3

　　时光飞逝，不知不觉间来到凤冠品管部已1年多了，从陌生到熟悉，与各位领导和工作同仁的关心和帮助是分不开的，借此机会向各位表示最衷心的感谢！感谢公司各位领导对我工作的帮助和肯定，使得我有机会去昌宾驻厂2个月。

　　再回首20xx，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，09年的工作是难忘、印记最深的一年。金融危机的肆掠让像我这样的务工者失去了自己最喜爱的工作，可是，在公司各位领导正确方的案，。欢领导下，我们一起度过、克服了一个又一个的困难，迈过了一道又一道的沟坎。在各位领导的支持下和各位工作同仁的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现将工作总结如下：

　　一、加强学*，提高自身品质意识，树立严谨的品质理念

　　一年多来，积极参加公司里组织的各方面的培训课程的学*，严格执行公司里的品质政策及品管员的三不原则，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低产线的原材料的投诉异常，不断更新加强品质观念。积极参加公司的培训活动，服从分配，处处以身作则，不断提升自己的品质观念意识。

　　二、严格遵守执行公司的各项规章制度，自觉履行自己的工作职责

　　尽职尽责，从不叫苦叫累。严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求，做到按时上班，不迟到不旷工，积极参加公司里组织的各项活动，服从领导工作安排；按时完成领导交给的各项工作任务，不搞情绪化，自觉履行工作职责，认真完成本职工作任务。

　　20xx年工作展望如下：

　　一、进料品质控制：

　　原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期更加会影响到公司在客户心中的形象，为了更好的掌控原材料进料状况，及时发现问题，便于品管数据收。与追溯，综合现有的检验记录，将公司原不同类别材料所使用的检验记录进行。合，使记录实用且更具数据化。公司所使用的线材和CASE全部是外购的，做为IQC的我自感责任很重；在发现来料有任何一个细小的品质异常后，要及时向上级领导汇报，以确保生产线的正常运作，为了避免再次发生线材和CASE上线后才发现一切不良的现象，要求IQC严格按照ISO安规检验要求严格检验，发现问题时要及时向上级领导汇报并跟踪处理。

　　二、进料检验、生产制造及出货品质的控制：

　　建立不良日、周、月报，对每天不良状况做到分类明确，使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善，每周开品质周会分析问题原因预防再发生。

　　客诉的比例明显的上升趋势，总结起来所发生的问题点均是因为品管、制造相关人员的疏忽所造成的，客户对我们的客诉是给我们敲警钟，同时也说明我们在从原料入料、制造生产、QA出货检验上的检验管控力度不够没有做到位，我们往后需要在工作中加强原材料入料、生产制造、及出货检验上品质工作的管控，不断学*专业知识和强化员工彼此之间的团队意识及品质的重要性。

　　“如果迎春花要等到阳光明媚才开放，就会误了占尽春天的天时；如果我们去创业要等到万事俱备才动身，就会失去良好的机会；虽然你得到了丰富的经验，但你却失去了年轻时的创业激情，不必等到风*浪静，我们可以乘风破浪去赶海；不必等到阳光明媚，春寒料峭时就播种。”

　　诉我们，不要等到客户发现我们所做产品的问题时，才来苦思冥想地写一大堆的改善对策这样做根本没有多大的效果。一两次也许客户会相信你，但是次数多了客户还会相信我们吗？这样不仅会影响公司在客户心中的形象；严重的话公司会因为我们一次的失控而失去客户。

　　20xx一个崭新的开始，也意味着我们将会面对着更严峻挑战；如何度过这次的国际金融风暴并寻求机遇同公司一起走向辉煌，是每一个公司和员工所共同面对的一大难题和应该认真思考的。做为公司中一员的你我是否也应该静下心来认真思考一下如何在新的一年让公司的品质更上一层楼呢？

　　培训：学*加深自己品质理论学识和熟练掌握各种仪器的使用操作，不能在问题发生后再来强调，要从头抓起，新人的培训尤为重要，好的*惯要从开始培养，从材料认识，产品特性，让我们每一位品管人员做到心中有数，品质要求要明确化。

　　1、在我们的工作过程中推行“7S”现场管理，并进行评比，使“7S”理念能确实落实到每位品管人员及各位制造员工的心中，体现我们企业的优秀文化。

　　2、灵活运用七大手法与P管制图，使品质管理体系更完善。

　　展望工作总结 4

　　今天是八月十五号，这个月已经过去了一半。课题方面的进展不是很大，尤其是上一个星期，总是在处理一些其他的事情。感觉生活上乱糟糟的，没有一个头绪。有时候感情的事情是很累人的，更如我这种无经验之人，只能摸索着前进，必然需要大量的经历，还要同时处理学业方面的事情，每时每刻都是对自己的一种考验。

　　十一假期就将来临了，过了假期是开始和老师商量找工作适宜的时候。存在这样两个方面的问题：

　　一、老师是否会帮忙；

　　二、在老师帮忙的前提下，能否回到天津。

　　对于第一个问题，自己以前是十分肯定的，但自从这次从哈尔滨回来似乎开始产生怀疑了。可这也是无可奈何的事情，对于这个项目自己已经只能做这些了，唯一有点后悔的是没能更多的接触理论线损的开发，因为当时程慧琳是有意让我接手的，只是最终自己没有努力去争取。第二个问题似乎更难，难在老师的关系网上面，难在金钱上面。又马上到关键时刻或者说是决定命运的时刻了，需要运气与实力，需要自己这些年来的积累。如果老师帮忙的希望泡汤了，那就只能依靠自己的力量，生活也许会很艰辛，在一开始可能也会落在其他人后面，但我想只要坚持下去，一定能过上另自己满意的生活。一定要记住是过自己的生活而不是生活给别人看。

　　这可能是自己在学校的最后一年了，二十年的学*，是学到生存的本领，如果以后再有机会进入校园的话，我想那必须要是为了兴趣而读书了。

　　课题只是毕业的工具或者说手段，但如何通过写论文的过程培养自己严谨的态度才是关键。对于工作上的事情要敢于追求完美，对于生活上的事情要采用*庸的原则，但要充实。

　　展望工作总结 5

　　一、认真组织开展规划编制

　　规划是龙头，是建设的指南，决定着村镇建设的水*和档次，今年来，在村镇规划工作中，我们按照“科学规划、合理布局、因地制宜、分类指导”的要求，重点抓好规划的及时性、科学性、权威性的“三性”落实，通盘规划好小城镇。

　　1、集镇总体规划修编。针对目前全县城镇规划相对滞后，规划修编进度不尽理想的实际，我们督促各镇聘请高资质的规划设计部门迅速修编集镇总体规划。截至目前，共和镇总规已通过专家评审，待审批；黄集镇、三河镇已完成规划修编评审稿，待评审;其他镇正在修编。

　　2、集镇街道立面改造规划。为打造“全市领先、全县一流、一镇一品”的特色小城镇，按照规划高起点、设计高品位、建设高标准的要求，以古色古香、洪泽水乡作为建设目标，督促各镇加快推进立面改造设计进程，有9个镇方案已得到确认。

　　3、村庄建设规划和整治规划编制。为全面推进全县“三新”工作及村庄环境整治工作，根据市村庄环境整治工作例会精神，按照市、县村庄环境整治实施计划要求，聘请高资质设计公司编制了三星级康居乡村岔河镇西城村村庄环境整治规划、仁和镇乾宁村村庄环境整治规划和村庄建设规划，目前村庄环境整治规划方案已基本完成，并已通过评审。仁和镇乾宁村建设规划将于*期组织评审。

　　二、全面促进镇村建设管理

　　城镇的发展离不开建设，今年来，我们按照市县**的部署和要求，着力实施小城镇建设管理，增强小城镇内涵，提高小城镇品位，塑造小城镇特色，积极推进小城镇建设的快速发展。

　　一是一镇一品，注重特色。特色是小城镇建设的灵魂，是一个镇持续发展的命脉。今年以来我们积极开展特色镇建设，按照“不求规模，但求特色”的指导思想，引导小城镇要做足亮点，做高品位，做显特色。督促各镇加快推进立面改造设计进程，实施完成了9个镇街道立面改造工程，通过项目的实施，一个个古朴景观与现代气息相交融的特色风貌小城镇日益凸现。

　　二是重点项目，切实推进。今年是飞速发展的一年，今年我县各镇启动实施了区域供水、中电投太阳能光伏电站三期、老子山游客接待中心、岔河汽车客运站、万集乐园小区、王集小区二期、10mw食用菌大棚光伏发电等一批重点工程，通过重点项目的实施，做大了集镇载体，做强了集镇功能，做美了集镇形象，科室在做好规划建设业务指导的同时，积极做好重点项目的帮办服务工作，得到了部门单位的一致好评。

　　三是严格审核，细心发证。今年以来，科室认真贯彻落实《中华人民共和国城乡规划法》及《江苏省城乡规划条例》，对各镇报来的.材料，做到认真审核，严格把关。坚决杜绝以言代法和随意改变规划的现象，维护规划的权威性和严肃性。截止目前，已办理个人《建设工程规划许可证》材料74份，单位《建设用地规划许可证》材料17份，单位《建设工程规划许可证》材料68份，《建设项目选址意见书》材料4份，核发乡镇地块挂牌规划条件及红线图17份，发证准确率100%。

　　三、大力推进村庄环境整治

　　今年以来，我们结合“三新”建设工作和城乡一体化发展，大力推进村庄环境整治工作。全县上下一心，全民齐动，全力推动，努力实现全县村庄环境面貌的根本性改观，为建设“美丽洪泽、美好幸福新家园”奠定基础。

　　一是制定计划、明确任务。为全面推进全县村庄环境整治工作，布置及启动今年农村环境整治工作任务、初步建立农村环境长效管理机制，本周科室积极起草实施计划、考核办法，明确目标任务，健全保障措施，较好的完成了今年村庄环境整治任务。

　　二是强化督查、精心指导。积极做好与上级部门对接工作，熟悉村庄环境整治要求和标准，深入各镇村现场进行实地勘察，制定个性化整治方案。经常深入整治一线指导业务工作，截至目前，我科室已对全县248个整治点位置进行了校准，定期按期开展督查和指导。10月29日至31日，我科室联合县纪委、财政局组成督查组，按照《XX县村庄环境整治工作考核办法》及《XX县村庄环境整治长效管理工作考核细则》，对全县各镇村庄环境整治工作的开展情况、机构建立，队伍建设，资金筹措，硬件设施等方面进行了考核，通过考核，进一步推进了全县村庄环境整治工作。

　　三是先难后获、顺利验收。按省、市相关文件精神及部署要求，梳理今年248个整治任务,完成7个典型村庄通过实地勘察和资料汇总上报；选择了112个形态较好的村庄，并且经过初步整治的村庄名单上报，积极督查各镇做好112个村庄整治工作。10月9日-10日,省厅领导和市整治办对各镇整治工作开展情况进行了督查，现已顺利验收。

　　四、大力推进新市镇、新社区建设

　　城镇的发展离不开建设，今年来，我们按照市县**的部署和要求，为落实4月12日全县“新市镇、新社区”建设工作推进会精神，大力推进新市镇、新社区建设，增强小城镇内涵，提高小城镇品位，塑造小城镇特色，积极推进小城镇建设的快速发展。考核实行半月一通报、一月一检查、一季一观摩一奖罚、一年一考核。

　　一是街道立面改造上，有9个镇方案已得到确认，6个镇开工实施，其中三河镇、西顺河镇启动较早，进展较快。

　　二是新社区建设上，东双沟镇、三河镇、高良涧镇、老子山镇社区体量较大，进展较快。

　　五、全力推进农村危房改造试点工作

　　今年来，根据省住房城乡建设厅、省发展改革委、省财政厅联合印发的《江苏省今年农村危房改造试点工作实施方案》的通知精神及市住建局关于加快农村危房改造的部署和要求，县危改办早筹划、早安排、早动手，全面启动今年度农村危房改造工作。

　　为把这项民生工程办好办实，使危房改造工作在阳光下运行，确保全县危房改造工作对象准确、改造到位、惠民利民，县危改办组织各乡镇及有关部门召开了全县危房改造专题培训会议，传达了省、市农村危房改造文件精神及危房改造工作技术要求，对我县今年农村危房改造工作做了安排部署，要求12月底前全部改造完成。

　　今年我县的农村危房改造任务800户，县危改办做到早计划、早落实，已将任务分解到高良涧、岔河、蒋坝、共和、西顺河等5个乡镇。补助对象主要针对农村贫困群体，需同时满足住房最危险且经济最贫困两个条件。改造方式均为异地重建。确保农村危房改造这项民生工程规范管理，阳光操作。

　　六、积极向上编报各类项目

　　为进一步拓宽资金筹措渠道，增加资金投入总量。村镇科积极向省市编报以奖代补项目，今年来经过动脑筋，想办法为我县危房改造项目争取资金880万元。为着力实施“美好城乡建设行动”，更好地统筹城乡建设发展，将特色景观旅游创建与城乡建设紧密衔接，编报了高涧镇和岔河镇全国重点镇项目、老子山镇龟山村国家传统村落项目、老子山镇和蒋坝镇全国历史文化名镇项目。为XX县的发展做了贡献。

　　七、按时完成其它交办工作

　　一是总部经济工作。按照我局年初责任目标，我科室总部经济任务为30万元，任务布置后科室积极动脑筋、想办法，抢抓村镇各类项目，截止目前，完成税金83.63万元，超额完成全年目标任务。

　　二是信访稳定工作。今年来，从切实解决百姓的实际困难入手，回复“省委**信箱”一件，普通信访3件，大湖论谈信访回复9件，无一例重访事件，群众满意率100%。

　　三是信息报送工作。为了加大城乡规划工作宣传力度，今年来，我科室积极做好重要信息报送工作，共向省市县各大报纸、网站投稿27篇，被省住建厅网采用1篇，被江苏农业网采用1篇，被淮安日报采用3篇，被市**网采用1篇，被淮安安澜网采用1篇，被市规划局网站采用12篇，被县**网和洪泽信息报采用8篇，并超额完成全年目标任务。

工作总结与展望优选【5】份（扩展3）

——年终工作总结与展望范本5份

　　年终工作总结与展望 1

　　光阴似箭，岁月匆匆，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发现过去的一年并不能画上圆满的句号，内心不仅感慨万千，新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。

　　首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持，在公司领导的指引部门领导带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料（包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等），接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐！充满了快意。

　　当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的信念与立场，遵纪守法，的强烈责任感和事业心。

　　因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业知识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

　　钢铁纪律预示着非凡的成绩，遵守规章制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点，毫无怨言。很好的理解自己工作和责任，履行了，能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

　　下面是我过去一年来工作回顾：

　　XX大厦*面方案及立面。

　　修改XX样板房的*面方案及施工图。

　　XX样板房新华电影院。

　　还有几个小项目。

　　任务大小不一，处理时间长短不同但是，我都是认认真真保质保量，按时完成，尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的一年。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水*和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益！

　　在以后的工作中要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，多付出少抱怨，做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好战前的准备！

　　新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战！我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身设计水*与业务水*，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

　　年终工作总结与展望 2

　　光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的*台，令我在工作中不断的学*，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。

　　以下就是我今年的工作总结：

　　一、工作态度、思想工作。我热衷于本职工作，严以律己,遵守各项厂规制度，严格要求自己,摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学*，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学*，牢固自己工作技术!

　　二、设备操作，工作领悟。每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。流程简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解，还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学*，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，*时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!

　　三、回顾过去，展望未来。对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为公司做出自己该有贡献。

　　一年来我做得虽然还不够最好，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!

　　年终工作总结与展望 3

尊敬的公司领导：

　　首先祝大家新年快乐愿在新的一年里工作顺利、业绩蒸蒸日上。 我是**，我在20XX年11月23日应聘进入中富公司，任商务经理一职。两个月来，我积极学*公司文化与制度，努力提升自己的专业素质，迅速地融入公司集体与部门团队，配合部门经理与其他成员，完成各项工作。现将这两个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。

　　一、 工作总结

　　作为商务经理，我的工作主要是开展市场销售产品。两个月以来，我积极收集与学*行业有关的行业信息、政策，市场调查。积极的完成各项工作。主要工作成果有：

　　1. 建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售能力。

　　2. 针对竞争产品初步做了市场调查，准确记录信息。

　　3.配合客户完成开发客户。商量具体销售方法。

　　4. 完善工作总结、下月度计划及每月开发客户计划的有效实施、上报工作。

　　二 、 工作计划

　　根据个人岗位职责及任务分配，针对前阶段工作中存在的问题，加以思考、分析、改进，对下一步的工作有清晰的计划，明确的目标。主要工作计划有：

　　1．完成之前未完成的工作：跟进完成的工作；跟进为完成原因事宜。

　　2．完成下一步工作：改进部分存在的问题，积极跟进每个环节。

　　3．完成更多的成绩：积极了解各行业的信息工作，提高专业素质，并更好完成销售工作。

　　三、工作展望

　　以成为一个优秀的职业商务人员为目标。

　　1． 积极学*相关的专业知识具备优秀的专业素质。

　　2． 积极学*公司制度与文化，热爱公司，以服务公司为荣，具备强烈的责任感与使命感，有较高的道德素质和专业素质。

　　3． 积极思考，努力学*、进步，具备优秀的思考与解决问题的能力，以丰富的经验为基础，具备优秀的创造能力。

　　4． 具备优秀的团队精神与沟通协调能力。

　　5． 具备优秀的语言能力。

　　以上是我的工作总结和对职业道路的规划。

　　我由衷的感激公司对我的知遇之恩，我将努力地工作学*，提升自己的专业能力，为公司鞠躬尽瘁，奉献自己的青春和才智。

　　我热爱中富公司，我希望自己能成为一名能干有最佳成绩的人员，恳请领导批评指导。

　　年终工作总结与展望 4

　　信任和支持给我带来了对工作的热情和信心，首先要感谢领导对我信任和支持。随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升，带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希望进入年，为更好的收获，将总结去年的经验和不足，不断完善和提高自己的管理水*，有效提高部门工作质量。

　　主要负责客服导医和咨询热线的管理工作，目前的工作中。根据拟定的工作计划和领导的安排，本部门工作顺畅，由于入职时间短，现将工作3个月的主要工作进行总结，敬请批评指正。具体总结如下：

　　一、主要完成的工作

　　1客服导医的管理工作

　　工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设，客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室。坚持集中培训与岗位督导相结合的原则，实现周周有培训、月月有考核，有效提高导医综合素质，通过培训和考核，规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求，加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪，推动了导医综合素质的提升，并提高了服务的质量和品位，为我院创建“品牌名院”发展战略做出了自己的努力。

　　为体现热情的服务，实际工作中。导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等；特殊的工作岗位要求，导医们长期站立，不许趴靠工作台和擅自离岗走动，使导医们腿不同程度的静脉曲张，一天下来，腿痛腰困，但毫无怨言；*均一天接待初、复诊顾客100人左右，重复着：您好”请问我能帮您忙吗”请您稍等”对不起”等服务用语，礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。

　　克服部门一人一岗的困难，部门合作中。取消导医的轮休，也要支持其他科室的工作，如护理部、企划部发杂志等科室。为了工作，导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦，任劳任怨的认真工作，毫无怨言的奉献自己的工作热情。

　　本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则，处理患者投诉方面。认真接待每一件投诉并迅速转到院长室，答复每一个咨询，最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势，客服部建立了较为规范的客户建议档案，认真了解客人情况，收集客人建议，最大程度地缓解顾客情绪，为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务，拉*医患之间的距离，丰富了院的服务内容，增加了医院的亲和力。

　　工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况，导医台作为全院的第一窗口单位。从严格规范、狠抓落实入手，加大了管理的力度。明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则，要求导医们做的自己首先做到要求导医们不做的自己坚决不做。工作中，量化了工作，明确了奖惩，充分调动了全体导医努力工作，为我院争光添彩的积极性和主动性，协调了科室间的工作，带动了院的整体工作质量和效率。

　　2咨询热线工作

　　其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来，咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口。从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长，吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下，实现了预约病人就诊率98%成绩，从而提高了社会效益和经济效益；主要做了以下几方面的工作：

　　一制定部门咨询师的岗位制度；提高患者就诊率；

　　二与咨询人员一起研讨电话营销方案。

　　三网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学*；便于更好地开展工作；

　　四根据患者信息进行初步的市场调查和分析。

　　让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法，五维护出院病人的良好关系。开发其身边的患者，试图提高我院的经济效益和社会效益。

　　二、工作中的几点不足

　　专业知识相对欠缺，一由于自己对本地风土人情知识欠了解。虽然工作中小心瑾慎，但仍有紧张的感觉，有时难免出现差错。

　　体现为个别工作灵活性不够，二对导医们有时要求过于犯教条主义。有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究，做到根据不同的人安排不同的岗位，发挥每个人最大的优点与特长。

　　处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力，三由于客服工作具有不可预见性和对抗性。工作中有时会感觉这方面的不足，需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。

　　工作预见能力不强；对市场信息了解不够；专业知识不足，四电话热线方面的不足主要体现为：相关知识和经验较少。没有做好员工的培训工作。

　　三、工作建议

　　充分发挥质检组的质检效力。一院领导应增加到一线巡视和检查的次数。

　　二医生休息时应告诉导医以便准确分诊。

　　满足低收入消费者，三医院应尽量服务不同群体的需求。尤其是咨询预约病人。

　　四加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。

　　应对全体人员进行宣教，五开展新的医疗技术服务宣传时。以免影响工作效率。

　　让员工参与院服务质量管理，六让全员树立“顾客不满危机”意识。创造最大顾客价值。

　　以提高自身素质，七希望能多给一些外出培训的机会。更好地为医院效力。

　　四、明年的工作计划

　　一努力学*医护专业知识。

　　二继续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作；提高服务质量；提高管理水*；

　　三加强导医工作的管理。

　　四做好全院员工礼仪培训工作；

　　年终工作总结与展望 5

　　一、计算机

　　这些只是提高班必须要学*的技术，可是米老师说过，这些东西只要给够你时间，总能学会。大家都在学，掌握是迟早的事，只不过时间有长有短。看到自己的学*历程，也感觉到自己的这一年没有白费。虽然现在自己的进度不快，学*的时候老是爱钻牛角尖，查起资料，深究起问题来没完没了。所以学*的效率也不会太高，学*的时候经常停下来思考问题，但经常跑偏。“盲人摸象”、“囫囵吞枣”老是做不好，师傅也老说我，不要学的太过仔细，学到不到黄河不死心的地步。

　　学*原本就是需要交互的，不是一个简单的线性学*。也就是说，很多时候一个新的知识不是学*了就能真正的理解了，这时候可以暂时的放下来，继续后面相关知识的学*，通过进一步的学*，才能对以前的知识有了深入和深刻的理解。虽然这个思想在刚进入提高班的时候就知道了，思想上移，可行动却没跟上，以后还要继续改进，落实到行动上才可以。

　　二、英语

　　对于英语的学*可以说是走走停停，磕磕绊绊。说白了还是意志不坚定，“坚持”这两个字谈何容易。回顾以前自己的英语总结，真是感受颇深啊。每一篇都在反思自己的懈怠，说好下个月要改进学*方式，改变学*方法，坚持每天学英语。可是每次都是坚持了没几天就又懈怠了。每每到了月末就会感觉没有东西可写，这里也就不在过多介绍了。只有在暑假、寒假、十月一这样比较长的假期才能坚持每天的英语学*。

　　自己分析了一下原因，感觉自己学*英语时是靠兴趣来学的，每次拿到一个新的材料的时候，就会感到很有趣，一看就刹不住闸。可是看过一遍以后，要是再看第二遍、第三遍就开始看不下去了。如何培养自己持续学英语的兴趣着实重要。就最*学*的Paul叔材料以及以前学过一遍的赖世雄英语来说，最开始听，跟着读，感觉很有意思，尤其整个屋子一起读，那种感觉，你要是不读出声来都不好意思。可是听了三遍Paul材料以后就开始不愿意再去听了，可以说是没有兴趣了吧。

　　英语的学*是持久的，和计算机相比之下，确实英语的学*更难。但是如何能提升自己的感觉尤其重要，还要继续探索才行。

　　三、自考

　　今年是我第一次参加自学考试，听师哥师姐说，自学考试就跟你的期末考试差不多，突击学*几天就能过。这个道理我们都懂，但那不是米老师的根本意思，老师是希望通过这个自学考试来锻炼我们的时间管理和学*方法。考试那都只是顺便的事，只要好好利用二八定理，就可以让你的学*更加的轻松。

　　我最开始由于担心时间不够，就只报了两门自学考试科目。虽然最后都过了，但是也有考前紧张突击的体会，并没有严格按照三步走的战略来学*课本。我感觉最后能够通过是团队的力量，最后临考的那段时间，我们小组每天晚上会讨论问题，讲课，猜题等。对我们的考试很有帮助，但是这些东西要是提前做的话就不用那么的着急了。通过自学考试，也让我体会到了团队的力量是无穷的，知识是通过交流和分享来获得的。而不是一个人在那里埋头苦学，那会一点效率也没有。

　　思想上移

　　米老师的思想有很多，以前也有师哥专门总结过那些经典的话，做成了米老师语录。我们也在提高班待了有一年多了，这些思想早已潜移默化到我们的脑子里，当然，这些也只是第一步：接受。至于能不能用到生活中去改变，还要看自己。

　　说道这些思想，我感觉最重要的就是――积极主动。也是高效人士七个*惯里面排第一位的。首先我承认，自己性格内向，很少积极主动。这种现状一直维持到20年的暑假。之前的一年里，没有担任过任何职位，也没有进过委员会，没有主动找过老师，更没有主动上台发过言。真正开始改变我的要从作品展开始说起，作品展期间，我们的作品很荣幸的被选上，在学府展示以前是长达一个星期的彩排。那段日子过得很漫长，可以说是这一段时间的磨练将我的勇气和自信激发了出来。

　　后来暑假结束时，米老师说我不够积极主动，也是那时，我加入了机房委员会。然后被分到了服务器部门管理五楼机房。在刚开学的那段时间，感觉自己不能胜任机房管理的工作，自己的技术和能力都远不及那些早就加入机房的人。可是师姐的一番话，让我又重新振作起来。她说技术不是最重要的，不会咱可以学，如何管理成员，如何为人处事才是最重要的。即使你会的东西再多，如果你不能很好的让大家信服你，帮助你，是什么事情也做不成的。就这样，随着经验的积累，现在已经对机房的工作轻车熟路，也算是比较核心的机房管理成员了吧。

　　当然，这只是积极主动的一个表现而已，这也告诉我们，思想上移固然很重要，只有落实到行动中去才能真正体现出来。

　　总结：

　　20xx年已经过去，留下的是满满的成长和收获，当然也有着遗憾和失落。生活就是如此，没有苦恼，没有困难，哪来的快乐和喜悦。最让人开心莫过于解决问题，克服难题后的欣喜和激动。让我们保留下那瞬间的美好，迎接新的一年把。奋斗的日子还很长，还有很多的挑战在等着我们，保持一颗积极向上的心，培养解决问题的能力。相信所有的问题都会迎刃而解。

工作总结与展望优选【5】份（扩展4）

——年终工作总结与回顾过去展望未来 (菁华3篇)

年终工作总结与回顾过去展望未来1

　　时间飞逝，转眼间，做为一名中鼎实*员工已经快半年了。

　　在这个难忘而又美好的日子里，我深入体会到了大公司的氛围和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不断健全和财务系统的不断完善，并日渐稳定，同时，也看到了公司财务系统给公司带来众人向往的学*的*台和和无限的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。

　　总结历史：

　　在中鼎财务工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成领导交付的工作，乐于与他人沟通，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。

　　注重自己的个人发展，不断努力学*财务知识。

　　所以我现在已经能够熟练掌握公司的系统和现场设备，能注重大公司的种种流程细节，拥有了一名财务人员的基本工作技能。

　　回顾实*的这几个月，这几个月是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学*阶段，(实*工作经历，经历过的工作项目)

　　细细想来，在今后的人生道路上，有三点至关重要：

　　一、理想与追求

　　唯有理想与追求才是让人始终保持激情的原动力，缺乏明确方向的生活只能让人感到空虚，唯有崇高的理想与坚定的追求才能让人感到充实，让人在实现人生价值的过程中不受外来因素的干扰和诱惑。

　　二、学*与提高

　　人常说“活到老，学到老”，学*是提高自身素质的至关重要环节。

　　而学*有三个地方：

　　一是政治理论的学*。

　　一个人的世界观、人生观、价值观的取向，是这个人能否选择正确的人生道路的第一步。

　　只有树立了正确的世界观、人生观和价值观，才能让我们在这个复杂的社会形态中始终保持清醒的头脑，具有高尚的道德品质和良好的政治修养。

　　这就需要我们时刻注重对马列主义、*思想、*理论的不断学*，尤其是现在的科学成长观的提出，更为我们参加学*型社会的建设提供了一个良好的基石。

　　二是业务知识的学*。

　　要想在自己*凡的工作岗位上创造出不*凡的业绩，除了良好的政治素养外，业务知识的学*也是尤为重要。

　　现今社会变革是日新月异，改革成长一日千里，这就规定我们必须不断地学*新的知识充实自己，更多的汲取新的工作办法和经验，并在工作中加以实践运用，才能更好地适应自己的工作岗位，进而在工作中不断创新，超标准的做好自己的工作。

　　三是为人处世的学*。

　　人的生活就是一个不断学*不断完善的过程，我们除了在思想上、工作中要不断学*以外，为人处世地方也要不断学*，以期能够更好地融入社会主义社会这个大家庭，为构建和谐社会贡献自己最大的力量。

　　我记得被*赞誉的王夫之老先生曾就做人说过“六然”和“四看”很是经典，“六然”即“自处超然、处人蔼然、无事澄然、处事断然、得意断然、失意泰然”，“四看”即“大事难事看担当、逆境顺境看襟怀、临喜临怒

　　看涵养、群行群止看见*”。

　　短短几十字，可谓概括了一个人在工作和生活中应持的良好心态和与人相处的正确方法。

　　今后在工作中学*如何正确对待名和利的关系，如何正确处理领导与同事的关系，如何正确对待个人利益与集体利益的关系，在生活中如何做个好女儿。

　　三、开拓与创新

　　开拓与创新是现今社会的主题，也是我们适应成长大势的迫切需要。

　　开拓创新其实就是不断学*的升华，开拓创新精神和开拓创新能力的培养，对于我们在今后的工作生活中将起到决定性的作用。

　　我们也要认识到，只有拥有科学的成长观，并且勇于开拓创新的人，才能给我们的社会不断注入新的活力，从而推动整个社会的成长。

　　我们要在前辈奠定的基础上，运用自己的知识，发挥自己的能力，尝试突破常规，发现和创造新颖独特的更有社会价值的新事物，新思想，为了更好地体现自己的人生价值，实现自己的人生目标而努力奋进。

年终工作总结与回顾过去展望未来2

　　20XX年，人力资源中心初建，在集团领导小组的帮助下，在各个部门的大力支持和本部门的共同努力下，紧紧围绕“20XX年集团主要工作指导意见”的文件精神，认真开展各项管理与服务工作，充分发挥了本部门“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，现将人力资源中心今年主要的工作开展情况汇报如下：

　　一、20XX年工作总结

　　（一）强化企业制度建设，规范企业各项管理。

　　1、全面贯彻落实《员工请假、考勤制度》等各项人事管理制度，规范员工行为，严格考勤纪律，建立长效的监督检查机制。每月对各公司考勤、绩效、工资情况进行审核，年底督促各公司对各项补贴执行情况进行自查、纠正，保证集团制度化管理落到实处。

　　2、针对集团及各公司人事档案管理不规范的现象，制定《华氏集团人事档案管理制度》，并已下文在各公司予以推广实施，从而使员工人事档案管理工作更为科学化、规范化和制度化，在企业经营活动中充分发挥其作用。

　　3、对企业现有各项规章制度进行了全面梳理，编纂《人事行政工作手册》，为人事行政管理工作提供简便易行的管理文件。

　　4、为配合武昌项目的启动，编制武昌项目组组织架构，撰写前期各项管理制度，为新项目的顺利启动提供制度保障。

　　5、为增强企业凝聚力，充分调动员工工作积极性、创造性，结合企业实际情况制订《华氏集团员工福利制度》，进一步完善企业福利体系，创建和谐劳资关系。

　　（二）加大员工培训力度，打造学*型企业。

　　1、为提高集团员工综合素质，定期（每周六下午）组织集团及各公司员工参加在岗培训共计17次；根据各公司及部门实际需求，不定期组织专业培训共计23次。培训内容涉及财务筹划、房地产项目开发与管理、商务礼仪，以及EXCEL表格的高级操作、货品推销技巧、保安技能培训等多方面。

　　培训前期进行培训需求调查，拟定培训计划；培训期间做好培训管理，做好签到和培训记录；培训后期根据参训情况登记员工个人培训档案记录卡，做好培训评估和反馈。

　　通过*半年多的努力，在集团内部创建了良好的学*氛围，员工的综合素质和工作技能都在一定程度上得到有效提升。

　　2、完成“打造职业操手”培训计划及部分教材编写工作，为企业培养优秀的职业操手打好基础。

　　3、针对集团干部梯队成员的需求，制订详细的培训方案和计划（包括综合素质和专业技能培训）。

　　4、为进一步满足经理级以上员工学*需求，创办集团内部刊物《xx集团经理人文摘》，促进部门交流互动，拓展员工学*渠道，提升企业凝聚力。

　　（三）合理优化公司人力资源配置。

　　1、为满足公司用人需求，人力资源中心开展了各类人员的招聘工作，采取网络招聘、猎头找茬及行业人脉网络介绍等方式不断为公司补充新鲜血液，共招聘高管2 名，引进中层管理人员3名，为企业的业务开拓和发展做好人力资源储备。

　　2、为培养、打造合格的职业操手，逐步改善企业干部队伍结构，组织完成华氏集团干部梯队成员的推荐及选拔工作，对符合条件的若干年轻员工纳入干部梯队培养，为集团储备后续人才，逐步实现重要岗位领导干部的年轻化、知识化、专业化。

　　3、为满足集团业务发展需要，完成6名员工跨部门职务调整工作，办理相关异动手续，进一步优化集团人力资源配置。

　　（四）规范企业招聘、员工入职及离职流程。

　　1、为规范企业招聘，提高招聘效率，制作集团招聘面试题库；并制定《xx集团招聘流程指引》。

　　2、完善员工入职流程，制作集团管理层员工及各公司一线员工的入职培训PPT教案，指定专人对新入职员工进行入职手续办理及入职培训，使其能迅速了解、融合公司。制定员工离职流程，设计《员工离职手续清单》，确保离职程序严谨，无遗留问题。

　　（五）全面推行员工绩效考核，以考核推动绩效。

　　1、每月按时组织各公司、部门高管完成集团高管月度绩效考核工作，统计考评结果，并根据需要组织考评复议工作，确保其时效性、准确性和公*性。

　　2、拟定《基层员工奖励方案》，激发基层员工工作积极性、主动性和创造性。

　　3、制定20XX年年终考核评先及员工表彰具体方案，鼓励企业先进员工。

　　（六）做好人力资源管理基础工作，建立良好信息沟通*台。

　　1、配合公司组织架构调整，组织开展定岗定编定员和修订岗位说明书工作，理清工作流程和岗位间管理关系。

　　2、建立集团及各公司人员花名册信息库、档案库，全面掌握集团人力资源状况。

　　3、开放华氏集团OA办公*台，建立企业内部的通信*台，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅，员工能及时了解企业的发展动态。

　　此外，企业文化建设方面，对在企业服务满“十年、五年”的员工进行年会嘉许，提升员工的忠诚度；组织、安排年会文艺活动节目，丰富企业员工业余生活。

　　总结20XX年人力资源中心的工作，部门各项管理工作已经切入管理的基础阶段，取得了一些成绩，但同时我们也深刻地认识到要全面实现规范化管理，切实发挥本部门的各项职能，工作中仍存在着差距和不足，如：各项制度在执行上尚有待规范；人力资源中心各项工作尚需深入一线；需进一步发现、培养人才，优化人力资源等。

　　二、20XX年工作展望

　　（一）建立企业培训制度，全面提高员工综合素质，增强企业的综合竞争力。

　　1、从制度入手，以制度来保证工作的进行。制定《培训管理制度》，依据此制度的贯彻和执行，实现规范培训管理工作，形成多层次抓培训、管培训、搞好培训的局面。

　　2、根据集团打造职业操手、培养干部梯队成员的要求及各部门培训需求，编制季度、月度培训计划。

　　3、采用培训的形式：企业高管授课，派出需要培训人员到外部参观学*，选拔一批内部讲师（内部讲师由各部门经理或业务精英承担）进行内部管理和工作技能培训，购买先进管理科学光碟、软件包、书籍等资料组织内部培训，争取对有培养前途的职员进行轮岗培训，以老带新培训，员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

　　4、计划培训重点内容：执行管理、房地产营销管理、人力资源管理、沟通技巧、新进员工公司企业文化和制度培训等。

　　5、培训时间安排：内部讲师授课根据公司业务情况的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学*根据业务需要和本部门培训计划安排；组织内部视频教学或读书会原则上一个月不得少于一次。

　　（二）以“对内体现公*性，对外具有竞争力”为原则，对集团薪酬体系和福利制度实施改革。

　　1、完成公司现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置、部门职能和各职位工作分析，提交集团新的薪酬设计方案，确定公司员工薪资等级、薪资调整标准等方案。

　　2、改善员工福利制度，设立员工生日Birthday party、员工生病住院（或直系亲属丧事）慰问、员工婚、育贺礼等各项经费标准，出台具体执行办法，使员工福利工作制度化、标准化，为企业留住核心、骨干人才。

　　3、逐步推行5天工作制，实行员工年休假制度，进一步吸引人力，留住人才。

　　（三）设立科学的管理制度体系，用制度管人，按规章办事。

　　1、编制《xx集团员工手册》，内容包括企业文化理念、企业精神、企业发展简史、企业奋斗目标、员工考勤、请假制度、员工奖惩制度、员工福利制度等内容，保证每位员工人手一本，作为传播企业文化的`载体，辅助管理的工具。

　　2、制订《员工行为规范》，内容包括企业形象、员工个人仪表仪容、上、下班行为规范、沟通礼仪、商务礼仪、接待礼仪等，以此营造和谐的工作环境，塑造良好的企业形象。

　　（四）立足企业发展规划进行人力资源储备，规范员工入职，严把进人关。

　　1、根据企业发展规划和经营战略制订人才储备以及企业人力资源规划，网络各类专业人才和高级管理人才，打造年轻化、专业化的职业团队，为新项目成功启航奠定基础。

　　2、规范企业员工入职：指定体检定点医院，新入职员工体检合格后方可办理入职手续；根据签定合同年限及工作表现，约定试用期，试用期考核通过后，予以转正。

　　（五）修改完善绩效考核方案，使之更为合理，达到激励员工的目的。

　　通过完善绩效考核体系，达到绩效考核应有效果，有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公*的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

　　（六）建立集团内部沟通机制，创建良好工作氛围。

　　1、人力资源中心在2010年将加强员工面谈的力度。 设立人力资源总监接待日，一周一次。员工面谈主要在员工升迁、调动、离职、学*、调薪、绩效考核或提出相关想法或建议时进行，*时人力资源中心也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。面谈时进行文字记录，面谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或副总经理进行反馈，重要信息及时反馈集团总裁。

　　2、设立“员工意见箱”，保证员工的思想、建议、意见能及时反馈给集团领导。

　　（七）注重企业文化塑造。

　　1、借助《经理人文摘》，记录企业成长历程，促进各部门交流互动，加强对优秀员工、优秀团队的宣传力度，弘扬正气，树立楷模，提升企业凝聚力。

　　2、启动集团通讯员体系，采集员工优秀案例，表扬来自一线的好人好事。

　　在新的一年里，我部门将在20XX年工作的基础上，发扬优势，总结经验教训，对原有管理“查漏补缺”，对工作流程优化再造，围绕集团发展战略和目标,把握工作大局,突出工作重点,把我企的人力资源工作做的更好。

年终工作总结与回顾过去展望未来3

　　新的一年来临之际，回想自己一年里所走过的路、所经历的事，可能有过许多的感慨，许多的惊喜，但自己也收获了一份镇定、从容的心态，年终工作总结与计划。三个感谢：首先我们都得感谢公司和于总，给我们提供了良好的工作条件；其次感谢刘总，给我们真切的指导和让我们终生受益的实战经验；最后我还得感谢在座的同事，曾经给我的帮助和谅解。相处的过程中让我学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。怀着感恩的心，让自己与公司又共度过了一个春秋。我在成长中领悟人生，在人生中体会成长。

　　转眼20xx年已经到来，又开绐了新一年的工作，为了工作更好的开展，我就20xx年作一个全面而详实的总结，以便对20xx年的工作做参考和借鉴。

　　一、市场情况概述：

　　20xx年个人与红波共同所负责市场为新乡市区，所负责区域为5号区，任务新品200万，金品。万，本区域共计店面445家，饭店零售数目相当，全年所负责市场共计完成220余万元，其中新品任务完成。市场铺货率达到70%以上，空白点主要集中在人民路*原路两侧，其中以三流酒店居多；在就是不太临街的小巷，其中以小零售网点居多。

　　二、简要分析

　　综合来看，20xx年*川酒新品一号在往年良好销售势头的基础上，承继并提高了其销售数额，继续扩大了其市场主导力；金品一号通过长期的市场运作，也占据了一定的市场分额。

　　三、市场运作主要模式中的经验及存在的问题

　　1、采用《客户销售登记卡》，对客户的销售状况进行监控，统计记录，使我们心有明细。

　　好处：(1)可以随时对客户的库存数量，销售周期进行纺计分析，对客户级别进行分类，确定那些客户当明星，那些客户是*民，那些客户为重点挖掘的潜力股，这样公司在有相应产品活动政策后，可以有秩序的"送钱"，既节省时间，还提高销售活动效果。

　　2、一店一策'的申请，针对不同情况的商户，问清楚他们的需求，尽最大的能力去达到双方都满意的结果。你想吧，看是我们这次麻烦了点，但商户以后我们在去的时间，肯定他就会态度不一样，为什么?因为这时间我们不是在销售，是在交心，交朋友，能相互帮忙的朋友。前提，不和规矩的坚决不做。

　　3、就是在和经销商合作的过程中，我们得时刻记得，我们是厂家业务，他们才是头，在外面的头，正常的时间友好合作，彼此尊重，关键的时候咱们还得是那脖子，头再厉害，最终还得听脖子指挥，只要咱们抓得住市场，拿得住商户，就不怕他不服。

　　4、金品酒售后一事。其实销售做久了压力是比较大的，就像金品酒收瓶，兑奖的事，因为市场经销商不愿投入人力，就逐渐形成了'只管杀不管埋'的怪圈，收瓶咱不说，新品还可以收，但兑奖太不及时，基本上都依靠我们，尤其急兑奖的问题得不到有效的解决。人都说一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售是混饭吃，今年我必须把自己定位成一个一流的销售，那就是必须把工作当成是自己的事，认真、努力、主动地去做，除了要对工作总结外还要不断的学*，探索如何做出业绩，怎样使利润最大化，我知道这都要通过勤奋来完成的，为了明天，Who怕Who，其实做销售也就是做人。

　　5、工作中由于与本市场的商户有了一定时间的合作，能够取得商户基本的信任，进店相对比较随意，气氛比较缓和，有时间导致客户拜访八步骤还不够到位，跳点等现象时有发生。

　　四、个人的建议：

　　1、市场陈列作为一项长期的基础工作来抓，俗话说'淡季做市场，旺季抓销量'，淡季的时间咱们公司会一如既往的主抓'宣传'这面大旗，投入大量的人力，物力，通过如'喝*川撞好运，*川酒爱心接送考生，*川杯武林争霸'等一系列活动来拉动，细想一下，其实我们前期所做的一切都是为旺季的量化而造势的，在淡旺季交替之时，其他厂家必会出台形式各异的方式来吸引消费者的眼球，以刺激起购买的欲望，进而切割市场分额，扩大销售。这时间我建议八月底我们应该成淡季造势之力，率先与终点酒店签定陈列，其中生意较好，在本区域或一条街影响较大的，应签订长期的陈列协议，且奖励高于一般店面，以确保我们产品在旺季时间排面，销量在同行业中的绝对优势。

　　2、利用咱们国家的传统节日做宣传，发放有特殊意义的礼品。如'端午节发种子''中秋节送月饼'*安夜送*安果'等，并提前做好准备。通过乡情与亲情进而打动消费者的心。

　　五、20xx工作重点

　　1、加大对窜货的打击力度，加强自己的拜访频率。

　　2、让老客户逐渐引进金品，巩固老客户的忠诚度。

　　3、继续开发空白市场，加大空口市的新品开发。

　　4、随着新品价格的上涨，坚决让终端价格涨上来。

　　总之20xx年功也好过也好，都已经成为历史，迎接我们的将是崭新的20xx年，站在20xx的门槛上，我们看到的是希望，是丰收和硕果累累！

工作总结与展望优选【5】份（扩展5）

——商场工作总结与工作计划优选【5】份

　　商场工作总结与工作计划 1

　　20xx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：

　　1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单（参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理），现场管理逐级负责、分级管理（服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长―员工），加大力度。

　　部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

　　2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，（服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚），在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议――第三方责任险（保费共3000元，三店同保），只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

　　3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公*公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接*。

　　4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的.各类问题能得到及时解决（但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进），杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司*均违纪率％。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

　　5、值班经理业务技能及专业化水*的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水*，进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训*20余次。

　　6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。

　　商场工作总结与工作计划 2

　　XX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。

　　一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核计划的130％，同比增长15％，所实现的纯利同比增长381％。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

　　二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然 XX年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

　　三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学*型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

　　XX年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题： 问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。 问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。 问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。 问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。 问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六：供应商渠道的整合在XX年虽有改变，但效果并不明显。 XX年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

　　一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保

　　一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

　　二、准确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的`格局。

　　三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

　　四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

　　五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

　　商场工作总结与工作计划 3

　　时光转瞬即逝，不知不觉的度过了20xx年前半年，但是，我依然清晰的记得，当初刚上任的时候，经历了多么艰辛的过程，压力空前的大，克服很过问题，需要付出比以前更过的劳动和努力，公司安排我接任围场宽广xxx专柜店长一职，而面对激烈挑战，。我有些彷徨，自己是否有能力挑起这副重担，看到专柜品牌齐全，知名度响亮，人员团结，心想既来之则安知，放下包袱，一心投入工作中，尽自己所能，完成公司所交给的任务，就这样拼搏完成一个月，又接着挑战新的一个月，半年后看到更多的顾客认可我们的品牌，使我们特别开心也很欣慰，让我们看到了德丽源会有更好的发展前景 ，使我对未来有了更大的目标。

　　三、结账5月份公司有了新的结账流程，关系到保底与超保底的问题，因从未接触过这类账目，所以到现在还不是很懂，但我知道，努力完成超市下达的促销任务（任务完成不超额）来减少公司财务损失，对于不懂的问题，我会努力学*，学会为止。

　　以上是我对20xx年上半年的工作总结！

　　新的半年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的`半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学*。在此，我订立了下半年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

　　1、作为化妆品的美导，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　2、学*计划。学*，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学*方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

　　3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　　4、我柜组缺少价位在20-50之间的护肤产品，有一部分低消费顾客群流失，申请上一品牌填补此价位空缺。

　　曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣，让我成长着，学*着，1X下半年即将来临，我希望在以后的工作中，快乐着工作。在工作中找到快乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作， 迎接下半年的挑战，做出更好的成绩！！！

　　商场工作总结与工作计划 4

　　20xx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：

　　1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单（参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理），现场管理逐级负责、分级管理（服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工），加大力度。

　　部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

　　2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，（服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚），在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险（保费共3000元，三店同保），只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

　　3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公*公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接*。

　　4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的'查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决（但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进），杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司*均违纪率％。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。

　　5、值班经理业务技能及专业化水*的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水*，进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训*20余次。

　　6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。

　　商场工作总结与工作计划 5

　　时间一晃而过，弹指之间，xx年已接*尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结

　　一、工作中取得的收获主要有

　　1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.

　　2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.

　　3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.

　　4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置

　　5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容

　　二、工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学*以提高自己各项能力。

　　综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足

　　1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措

　　2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行

　　3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果

　　4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏

　　5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等

　　三、坚持管理、服务与效能相统一原则:

　　营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的.现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。

　　四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水*。

　　1、针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量:

　　2、对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象

　　3、弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境

　　明年工作计划:

　　xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学*中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学*，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在xx年做出更好的工作成绩。

工作总结与展望优选【5】份（扩展6）

——年度工作总结及展望优选【5】份

　　年度工作总结及展望 1

　　大一的生活就要结束了，回首过去的一年，大一生活的一切仿佛还在眼前。从刚刚入校时的无比兴奋到初知学生会的向往.从初次参加学生会的面试的紧张到刚刚进入学生会的激动，从刚刚进入学生会工作时的茫然至现在从事工作时的坦然，我就是这样一步一步的走过了我的大一学生会工作

　　回想起在学生会的工作、生活的点点滴滴，不由的就会产生很多感慨.是学生会给了我一个展示自己舞台。身为学生会秘书部的一名成员，在这段工作生活中学会了很多，也成长了很多!每一次工作，每一次活动，甚至每一次例会，每一次值班都会让我从中学到很多东西。比如:如何更好的待人接物，礼貌用语。如何更高效无误的完成一项任务;工作中应注意哪些细节;不同工作的侧重点又是什么:如何在日常工作中见微知著;如何把*淡工作做得更好更有意义等等。

　　下面是我对这一年工作的总结：

　　1. 秘书部的主要从事文秘工作和协调，监督各部。其中每周的系学生签到是秘书的主要工作，在一年的工作中除几次因事请假，其余每周签到都有前去签到处值班与协助。

　　2. 同时秘书部的各项工作我均有参加，如：学生会工作证制作；院系各大活的通讯稿；系元旦晚会后勤工作；院运动会，院啦啦操比赛拍摄工作等。

　　3. 在完成秘书部的工作的同时，积极协助系办与其他各

　　部的工作。如：服装系外出写生成果展的布展，撤展工作；篮球赛后勤等。

　　在学生会的工作中，我尝试了以前许多没接触的工作。使自己的能力得到了提升，对学生会的工作有了更新、更深的认识。同时也认识到自己在工作中不够细心，工作较为被动等不足。

　　在即将到来的新一学年中，我希望继续留在在学生会工作。用这一年所工作累积的经验使自己更好的为服装系与学生会服务，并希望得到新的挑战与锻炼。

　　新的学年是一个新的起点，我将站在这个新的起点上，不遗余力，不断学*，弥补不足，努力工作，尽己所能取得让大家满意的成绩。

　　XXX

　　20xx年6月7日

　　年度工作总结及展望 2

　　12月15日，民建西城区委妇女委员会在轻松愉快的氛围中顺利召开20XX年工作总结暨20XX年工作计划会。会议开始前，在西城区马连道指挥部的支持下，参会的成员参观了马连道的特色茶店，并到北京茶叶博物馆进行学*。民建西城区委副主委李海丽、张鹏应邀出*。

　　座谈会上，郭艳首先汇报了妇女委员会20XX年开展的各项活动，古杨利主任对工作和成绩进行了总结。妇委会今年共组织四次活动，包括年初召开工作总结会议；三八妇女节组织民建女会员们参观航天博物馆和大觉寺踏青活动；在母亲节期间组织“关爱母亲，送健康送文化”活动，前往荣泽养老中心和什刹海敬老院探望慰问老人，送去了礼物和节目演出，开展了“文化养老”调研活动，并举办了眼科讲座和义诊； 8月，与青联和女企业家委员会联合举办“缘来是你”联谊活动等。上述活动均取得了圆满成功，得到各级领导和参与者的一致好评。值得一提的是，妇委会也在今年获得了北京市“三八红旗集体”荣誉称号这一殊荣。

　　随后，李海丽副主委介绍了妇委会新成员及秘书长职务的调整安排，新任妇委会副主任和秘书长给组织增添了新鲜的血液和活力。

　　紧接着，针对明年的重要活动各位副主任都踊跃提出了建议，初步形成了20XX年活动计划。会议决定，明年除了固定的三八妇女节和母亲节将组织的活动，还计划与西城区文化委联合举办活动；筹划其他形式多样、丰富多彩的活动；要进一步发挥妇委会优势聚焦社会有关女性的各方面问题，加强调研，多写信息，提高参政议政的热情和能力。

　　最后，李海丽副主委从自身组织建设方面对妇委会提出了希望和要求。李海丽主委建议，妇委会应制定一套工作准则，对成员们进行考核，对工作成绩突出，对专委会贡献大的成员给予奖励。

　　年度工作总结及展望 3

尊敬的公司领导：

　　首先祝大家新年快乐愿在新的一年里工作顺利、业绩蒸蒸日上。我是**，我在20xx年11月23日应聘进入中富公司，任商务经理一职。两个月来，我积极学*公司文化与制度，努力提升自己的专业素质，迅速地融入公司集体与部门团队，配合部门经理与其他成员，完成各项工作。现将这两个月来的工作体会与未来展望向各位领导汇报。

　　一、工作总结

　　作为商务经理，我的工作主要是开展市场销售产品。两个月以来，我积极收集与学*行业有关的行业信息、政策，市场调查。积极的完成各项工作。主要工作成果有：

　　1.建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售能力。

　　2.针对竞争产品初步做了市场调查，准确记录信息。

　　3.配合客户完成开发客户。商量具体销售方法。

　　4.完善工作总结、下月度计划及每月开发客户计划的'有效实施、上报工作。

　　二、 工作计划

　　根据个人岗位职责及任务分配，针对前阶段工作中存在的问题，加以思考、分析、改进，对下一步的工作有清晰的计划，明确的目标。主要工作计划有：

　　1．完成之前未完成的工作：跟进完成的工作；跟进为完成原因事宜。

　　2．完成下一步工作：改进部分存在的问题，积极跟进每个环节。

　　3．完成更多的成绩：积极了解各行业的信息工作，提高专业素质，并更好完成销售工作。

　　三、工作展望

　　以成为一个优秀的职业商务人员为目标。

　　1．积极学*相关的专业知识具备优秀的专业素质。

　　2．积极学*公司制度与文化，热爱公司，以服务公司为荣，具备强烈的责任感与使命感，有较高的道德素质和专业素质。

　　3．积极思考，努力学*、进步，具备优秀的思考与解决问题的能力，以丰富的经验为基础，具备优秀的创造能力。

　　4．具备优秀的团队精神与沟通协调能力。

　　5．具备优秀的语言能力。

　　以上是我的工作总结和对职业道路的规划。

　　我由衷的感激公司对我的知遇之恩，我将努力地工作学*，提升自己的专业能力，为公司鞠躬尽瘁，奉献自己的青春和才智。

　　我热爱中富公司，我希望自己能成为一名能干有最佳成绩的人员，恳请领导批评指导。

　　年度工作总结及展望 4

　　我市商务工作紧紧围绕全市经济发展总体目标，进一步加强领导、明确责任、狠抓落实，采取了一系列措施调结构、促增长，主要指标*稳增长，各项工作成效显著。现将半年工作总结如下：

　　一、主要业务指标完成情况

　　上半年全市引进项目7个，合同引资24.05亿元，实际到位资金19.45亿元，同比增长29.1%,完成年任务的72 %;其中省外到位资金15.7亿元，同比增长27.6%，完成年任务的87.2%;省内到位资金3.75亿元。完成进出口总额369万美元，完成目标任务 61.5%;选派出国劳务58人次，完成目标任务52.7%。实现社会消费品零售总额同比增长13.2%。

　　二、主要工作

　　(一)做好招商引资。

　　一是积极参加上级部门的“中博会”、“港洽周”“湘品出湘”等活动，并组建招商小分队，在活动主办地区开展上门招商。突出对江浙、两广等地区的招商活动，重点关注上述地区“腾笼换鸟”的机遇，努力承接转移产业项目。

　　二是充分利用自建*台招商。市委、**高度重视工业集中区的建设，工业集中区的设立和工业管委会的成立对我市招商引资起到推动作用，现园区内在建项目有6个，20xx年度共计划投资2.91亿元。

　　三是拓宽信息渠道，开展以商招商，亲情招商，网络招商，尤其是发挥同乡会的作用，加强信息交流与联络。上半年全市引进项目7个，其中XX市雪峰米业生产线投资2亿元人民币，XX市楠木山生态农业旅游开发项目投资2.07亿元人民币;在谈项目9个，达成初步意向协议的'项目4个。

　　(二)搞好内贸建设。

　　一是搞活商品流通，组织企业商家参加各类商品展销会。如：组织全市农产品加工企业参加20xx年湖南西部(怀化)首届迎春年货会;在托口新镇举办20xx年首届迎春购货会;托口商业街的商品展销会等。

　　二是积极落实20xx年度为民办实事的相关工作，对5 个农贸市场进行升级改造，目前5个市场的升级改造工作进展顺利。

　　三是对黔城、安江两城区的单用途预付卡企业使用情况进行摸底，并进行归档管理。

　　四是配合审计部门做好家电下乡工作的扫尾工作。

　　五是完成全市成品油企业20xx度的年检工作，完成部分加油站新建和延期申报工作。

　　六是经常深入被检测超市、农贸市场了解市场行情情况，按时上报信息，并做好禽流感高发季节的防范工作，会同畜牧局一起就禽流感对城区各市场投放了消毒药品，制定了防控禽流感的防范工作方案。

　　(三)抓好商务行政执法。

　　一是加强学*，严格管理，不断提高执法水*。组织执法人员集中学*《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政复议法》，以及商务领域法律、法规并定期考核。

　　二是加大宣传力度，营造执法氛围。利用元旦、3.15、端午等假日开展执法宣传活动，发放宣传资料200余份，接受群众现场咨询50余次，通过宣传提高了广大群众的自我保护意识。

　　三是加强行业执法检查，整顿行业秩序。认真抓好成品油市场管理。组织人员深入市场，对每个油站点进行检查，对不符合安全生产的和群众反响强烈的加油站加油站责令限期整改。严厉打击私屠滥宰行为和制售假酒行为，规范流通秩序。半年来，共出动执法人员100人次，查处私屠滥宰行为2起，白板肉150公斤，查处假冒酒类2瓶，办理到期批发许可证2家，零售备案10家。

　　(四)落实好上级交办的托口移民等工作。

　　一是贯彻落实“三保责任制”，对照《包组责任书》，积极开展托口移民工作。局领导多次到移民家中、建房工地召开现场会为移民解决实际困难。现我局负责的朗溪村双江组已有58户搬迁，拆除原房率79%，搬迁率93.7%。

　　二是加快托口新集镇农贸市场搬迁。为了做好该项工作，制定专门方案，多次组织全局工作人员参与行动，取得了一定的效果。

　　三是做好对口支援的汇报及资金到位争取工作。市委、**主要领导率队赴对口市(州)和省直相关单位进行专题汇报。

　　四是强化安全生产管理。认真开展流通企业安全生产执法活动，落实安全生产主体责任，并与民爆公司、中石化、中石油等公司签订《安全生产责任状》，促进商贸流通企业安全生产和经营。五是计生综治工作不放松。局领导高度重视，党政一把手亲自抓该项工作。在与市局签订计划生育工作目标管理责任书的基础上，又与本系统下属企业、局机关相关股室签订计划生育综合治理工作目标管理责任书，明确目标任务，制定具体的评估考核细则并加强日常督察。

　　(五)开展好优质服务。围绕“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动，我局做了大量工作。

　　一是召开了20xx年度投资商座谈会，增进互动，创造亲商、富商、安商的良好氛围。

　　二是做好引进项目的服务工作，安排专人跟踪协调，缩短办理时限。

　　三是完善投资政策，我局牵头起草的《XX市关于扩大开放鼓励投资若干优惠政策的规定》及《XX市招商引资奖励实施细则》，市分管领导已召集相关部门进行了讨论修改完善，现只需要市里讨论通过。四是抓好外贸帮扶、外经拓展工作。局领导和相关股室工作人员多次到出口企业进行调研指导，以培育壮大现有外贸企业，引导企业走出去拓展市场。

　　三、下半年工作打算

　　下半年，我局将紧紧围绕全年的各项工作目标任务，结合工作目标、思路和举措，重点抓好以下几项工作：

　　一是强化招商引资工作。按照省、市招商引资活动的安排部署，以参加省、市组织大型招商活动为主线，重点突出小分队招商、专业招商、以商引商。

　　二是大力推进城乡市场体系建设。贯彻落实为民办实事精神，到年底完成五个市场的升级改造工作。

　　三是做好我市外贸进出口额以及劳务输出工作。深入外贸出口企业，了解企业的生产经营状况，为企业服好务。积极与上级主管部门衔接，争取下半年包装1至2个好的项目。

　　四是进一步加大整顿和规范市内市场经济秩序的监管力度。重点对酒类经营户、非法加油点、私屠乱宰现象进行突击检查，确保经营和消费安全。

　　年度工作总结及展望 5

　　对我来说走得轻松却也沉重。轻松是因为经过了一年的摸爬滚打，今年的各项工作都已经是轻车熟路；沉重是因为工作太过顺利，没有再尝试创新，工作的主动性不足。以下是我一年以来的个人工作总结报告：

　　日常工作处理，做好个人工作计划，接转电话三万余次，订购机票火车票千余张，订购饮用水两千多桶，收发邮件一万余封，预订房间三十余次。

　　解决了电子显示屏的问题。润世宝公司工程师根据我们提出的一些问题拿出具体的解决办法。将显示屏系统硬件更新，软件上也进行了升级。争取在资源有限的情况下实现所见即所得和分屏功能。目前在一卡两线状态下实现三屏显示功能已经达成，但是由于硬件设备的问题，目前显示屏的运行状况并不理想，没有真正起到一个窗口的作用。

　　解决了饮用水的水桶问题。从公司自搬迁之后，实际留存桶数与供水公司记录的数据有很大差异，我在工作中虽存有疑问，却没有追根究底。在送水的进出数上存在着疏忽。后来经过与供水商协商，双方达成协议，同意以公司现有桶数量为准，并共同把好进出关，以防不必要的损失。孙总曾在饮水数量上提出过疑问，经过我的观察，总部每天八桶水应属正常消费。就二十二楼来讲，每天上班时有大半桶水，到十一点前必定要换一桶，下午需要一桶，临*下班时又需要换上一桶至第二天上午，就是两桶水。而楼下人员较多，加之高温天气，消耗三桶水应属正常。除此之外，定期安排供水公司为饮水机消毒，配合大楼物业部对整个办公区域进行了除四害工作，保证了公共卫生。

　　协助各部门销售人员完成了《银川商行callcenter》、《农行福建分行电话银行交换*台系统》、《蔚深证券武汉营业部电脑机房工程》、《西南证券蛇口营业部机房建设》等项目的标书准备。

　　成功接待了“十五”国家科技攻关项目验收小组，按预定情况安排了食宿及订购机票，并按照各单位协议对验收专家的各项费用进行了整理，保障了评审工作的顺利进行。

　　与公司其他同事一起完成了公司上市答谢宴会的前期准备、现场接待及会后资料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余张宴会邀请函，并一一落实到会人员名单；订购了庆贺花篮。宴会中配合其他同事完成了到会嘉宾的礼品发放及登记工作，并于会后整理出未发礼品人员名单及未到会嘉宾名单。

　　与公司美工一起设计了新的名片模板，加上了公司的股票代码及iso认证图标，新的模板已交给赵总审阅过并已定下了第一期的版式，预计明年初即可用上。

　　在日常工作中也有一些感想和体会。工作中，往往会有一些失误，但有些则是错误。上半年公司的经营状况不甚理想，各部门想方设法开源节流，这时，我们似乎更依赖于销售部，更希望研发中心能够拿出更有说服力的拳头产品，但我却不止一次的发现：有些即将投标的标书上用着陈旧的logo，公司名称赫然写着“深圳市金证高科技有限公司”；有些给客户的说明书上大剌剌地摆着qq的图标；甚至于有些标书缺页、顺序错乱……如果这个客户是手到擒来也就罢了，但现实不是这样，巨大的市场竞争力，众多的竞争对手，在这个节骨眼上真是疏忽不得。我想，这个问题我能发现，客户也一定会发现。有时候，客户更看重的或者就是我们的态度。在销售行业流行一句话，说卖产品不如卖服务，在我们公司则更是这样。客户上一个产品就意味着每天都需要我们的服务，他们开始对服务人员不了解，只能从我们的标书上，从我们的销售人员的态度上来评估，他们对公司的全部了解在那时也仅限于此。所以，我觉得大家在工作中应该更仔细，更有责任感一些，这样，才能给自己加多一个制胜的筹码。

　　如今公司的发展良好，相信在下一阶段的工作中我们会更加勤奋、努力，和公司共同迎接美好的明天！同时，我们也希望各位领导能关心我们的工作，肯定我们的成绩，因为这是我们向上的源动力。在接下来的一年，我会做好XX年个人工作计划，争取使各项工作更好的开展进行。

工作总结与展望优选【5】份（扩展7）

——仓库工作总结与计划(5)份

　　仓库工作总结与计划 1

　　时光飞逝,弹指之间,20xx年已接*尾声，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。

　　作为制造行业，成本是公司的关键之一，对成本管理水*的要求应不断提升，对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。

　　透视昨天，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。

　　回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结：

　　一、回首20xx

　　1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心，来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意！我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。

　　不足之处：没有和各部门保持良好的沟通。

　　2、能严格执行公司仓库保管制度，防止收发材料差错出现。入库及时登帐，手续检验不合要求不准入库；出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。

　　不足之处：对供应商物料进仓数量严格把关了，却对生产部门领料没有把好关；ERP录入不够及时，争取20xx年改进这一现状。

　　3、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码，不得混和乱堆，保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的'作用。

　　不足之处：仓库规划不够合理，20xx年将重新进行规划。

　　4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库

　　库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作，保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

　　不足之处：盘点速度较慢，提供物料数据速度有待提高。 每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

　　二、展望20xx

　　在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库20xx年工作计划和工作目标：

　　1、加强费用成本方面的管理。

　　⑴、规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立材料领用制度，改变原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

　　⑵、在原来的基础上细划物料成本的管理，加强对各部门物料使用管理，实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理提供参考依据。⑶、认真执行低成本高效益的管理方法，进一步对各部门成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核，杜绝乱使用浪费等现象。

　　2、加强控制基础工作。

　　⑴、本人从事制造行业也有数年时间，但未真正了解成本核算工作，但我坚信只要大家共同努力，肯定可以把公司成本降到最低点，给公司创造更大的效益。

　　⑵、按规定时间对各部门物料进行盘点，及时核算出各部门所使用物料情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各部门存在浪费现象，积极配合各部门查找分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。

　　3、加强每月核算与日常管理工作。

　　⑴、强烈建议各部门按规定使用物料、管理人员每天进行监督、审核，参照相应的规定制度。统一正常使用各项物料，日常工作中，节约使用、并时刻注意员工在使用物料过程中是否存在浪费现象，一经发现及时指出、让全体人员养成良好的节约意识。

　　⑵、每月统计出各部门使用物料数据，一经发现有超标现象,及时查找原因，使用是否合理,及时发现存在问题并予以改正，保持降低成本意识，争取做到低成本高效益的管理理念。

　　⑶、在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

　　⑷、作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想真正把公司成本降低，除了各部门管理人员熟悉合理使用物料外，还需要认真实在培训员工，首先要以身作则，这样才能让自己的下属有榜样看，大家都能够主动形成节约意识。

　　4、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。

　　⑴、为提高物料的管理，对所有进出仓物料尽可能按<仓库管理制度>执行，对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况，对ERP数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料，确保数据的准确性与及时性。

　　⑵、加强对本部门职员的培训学*，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免原材物料的浪费，节约原材料，处理部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转提供了合理空间。 ⑶、重新对仓库库位进行有效的规划，使物料摆放更加合理，盘点更加方便。

　　仓库工作总结与计划 2

　　春天不留痕迹的走远，炎夏的太阳把雨后那仅有的一丝凉意冲散。日子在弹指间毫无声息的流逝，总让我们在需要回首总结的时侯才猛然意识到这似水流年。端午的棕香在舌尖留着余香，走过的历程总那么令人难忘。在此将上半年的工作做如下总结，以扬长避短，使仓库的管理工作再上一个新的台阶。

　　上半年工作回顾：

　　20xx年上半年，仓库全体人员团结一致、克难攻坚，按照集团公司“内抓管理堵漏洞、外拓市场增效益”的工作方针，紧紧围绕为公司生产服务大局，在公司主管领导及物资处领导的带领下，脚踏实地、任劳任怨、细心操作，管理制度不断完善，业务技能持续提升，库容库貌初步改善，服务效率快速提高。上半年积极配合采购部完成货物进库验收工作，共累计入库物资700余项次，出库物资1400余项次，特别是在人员相对紧张的情况下，全体员工充分发挥积极主动性，在其他部门、同事的大力支持下，积极推进仓库的5S管理工作，树立了公司是我家的良好形象。

　　我们的做法是：

　　一、严格的劳动纪律和遵守公司的各项规章制度是完成工作任务的前提保证

　　仓库是公司的一个形象窗口，仓管员的精神风貌和服务质量非常重要。我们通过认真贯彻集团及公司文件、会议精神及各项规章制度，进一步提高仓库员工的大局意识和服务意识，使仓库员工都能达到出满勤、干满工、不迟到、不早退，严守劳动纪律，努力钻研业务，同时积极参加公司组织的植树、清理下水沟等活动，提高团队意识、整体意识，使仓库的战斗力和凝聚力大大得到提高。半年来，仓库员工都能达到不论昼夜、不论风雨雪、更不论工作的时间内外，确保物资领用的及时顺畅，满足生产需要。

　　二、加强对物资存放位置的调整工作，逐渐达到整齐美观、取用快捷的目的

　　为了更好的服务于生产部门，加强物资管理力度，不断改进工作方法，上半年我们仓库重点对货物存放进行了调整、消除以往凌乱不堪的局面。按照货物类别、型号、物资的轻重、库存量以及周转率的不同，对仓库物资进行了合理有序的库位调整，力求做到易拿、易放、易看、易点的堆积方式，坚持货物先进先出的原则，加强了仓库货物的科学化管理。这项工作从四月份开始，协调组织外厂来实*员工和在分厂的大力帮助和支持下一直有条不紊的进行着，预计此项工作会在7月底前完成，在提升仓库形象的同时也为5S的推行奠定了基础。

　　三、科学控制库存物资

　　随着公司的不断发展，尤其是去年公司大修计划采购的失误，使仓库进货数量猛然增多，工作量也随之增大，很多物资由于没有场地合理存放导致变质和变坏，给公司的财产造成了很大损失。在新一任公司领导班子的英明领导决策下，使我们更加认识到提高采购计划准确率更为重要，我们仓库通过加强对物资采购计划的监控，积极采取有效措施和科学的方法，努力让进入仓库的货物有序存放，对库房内每一项物资进行最低和最高库存量的设置，按照仓储存货数量，合理利用仓库，降低库存，加快资金周转率达到降低成本的目的，同时尽可能满足各分厂部门的生产需要。

　　四、加强学*，不断提高业务水*和团队凝聚力

　　学*是进步的推动力。在做好本职工作的同时，利用工余时间坚持学*，努力提高自身的综合能力和理论水*。并且经常与库房各保管员交流经验，互相学*、互相进步，共同探讨把仓库管理工作搞好的新办法、新点子。工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得，都取决于态度的转变。我们仓库结合公司运营的实际，组织员工认真学*专业知识、职业技能，同时加强道德、素质、技能等培训。一分耕耘，十分收获，从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献，仓库的精神面貌，工作态度都产生了质的飞跃。质变必将带来量变，像周建凡同志的勤奋好学、勇于进步，刘丽双同志的任劳任怨、认真负责，王君同志的敬岗爱业、热情主动，张凤阁同志的周到细致、默默奉献，都融入到了仓库日常的工作中。配合积极，服务热情，不推诿、扯皮，充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。

　　五、建议：

　　1、建议仓库外地坪尽快打完并建个库棚，确保不能淋雨的'物资保管到位。

　　2、增加货架，将部分轻拿易放的物资（如小电机、小减速机等）上架存放。

　　存在的不足：

　　1、出库过程中的串货错发、保管中的编号不符、数据不实等都有错误发生。由于个别仓管员工作责任心不强，造成仓库部分钥匙丢失一次，给仓库物资的安全造成极大隐患；浇注料发错，给公司造成两万多元的经济损失。这些本不该发生的事件，给我们时刻敲着警钟。

　　2、由于仓库面积小、货架少，不符合合理规范、归类物资摆放的要求，造成很多物资货物堆码不标准，没有上架及重叠摆放的现象再加上由于去年的进货计划性不强，盲目购进物资造成的库存货物积压现象。

　　3、物资出入库的程序做的不够认真细致，部分物资没做到见票发货，打借条的现象发生很多。

　　4、废旧入库回收再利用的问题还待解决。要进一步探索研究交旧领新和修旧利废的管理办法。

　　5、女工多，劳动力不足，很多搬移整理的物资进行缓慢。

　　下半年工作计划：

　　总结的目的是为了更好的计划，谋定而后动，因此，我们必须根据公司及仓库的实际情况，制定和实施相应的改进和创新计划，通过我们不断改进和创新的行动去超越自我，实现仓库管理工作的持续改进，实现卓越。下半年我们计划在完成日常仓库收发工作的前提下完成以下工作改进目标：

　　1、仓储管理作业流程达到标准化要求。

　　2、陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作。随着公司的不断发展，部分陈旧淘汰的设备较多，下半年年仓库将集中进行库存陈旧设备的清点以及淘汰报废设备的清理工作，做到严格报废，确保公司资产的完整、不流失，为今后企业设备配置和更新提供可查依据。

　　3、根据仓库的管理要求，做好仓库的管理工作。下半年将继续做好仓库的日常管理工作，力求使仓库的日常管理更加规范、标准，为做好企业的后勤保障工作贡献力量。

　　4、积极推进公司的5S管理活动，达到环境优美化工厂的要求。上半年工作，离不开公司各级领导的关怀和指导、离不开仓库全体员工付出的辛勤劳动和汗水，在此深表感谢和敬意。虽说我们做的不是最好，但我们一直在努力。我们会一如既往的团结在公司领导周围，爱岗敬业、众志成城，共同谱写天瑞集团更加灿烂辉煌的明天！

　　仓库工作总结与计划 3

　　20xx上半年，在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结、合作和关心下，我完成了上半年的全部任务，业务素质和思想政治方面进一步提高。现将20xx上半年工作总结如下，请各位领导提出宝贵意见。

　　一、思想政治表现、道德修养、职业道德。

　　半年来，认真遵守劳动纪律，按时上班，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作并按时加班以保证工作能按时完成，认真学*法律知识；我热爱我的工作，有很强的责任感和奉献精神。积极学*专业知识，有正确的工作态度，认真负责的对待每一份工作。

　　二、工作能力和具体业务方面。

　　我的工作是销售办公室和仓库管理。主要负责统计公司装运和装载的电缆数量。另一种是向客户报告每天的发货数量，检查客户的收货情况和数量，整理现金和现货客户的收据，统计每天的进出数量。

　　我基于“让工作变得更好”目标，发扬开拓创新精神，扎扎实实做好工作，圆满完成半年任务：

　　1、统计：可以通过电话及时跟踪客户的收货情况，核对数量，从而保证发货和收货数量的准确统计。

　　2、收货状态：原材料厂家报的收货数量要和我收到的数量核对准确。如有或多或少的情况，及时向采购部汇报。

　　3、仓库管理报表：出入库的日报数据可以使周报月报的数量基本准确。

　　第三，存在的不足。

　　总结半年来的工作，虽然取得了一些成绩，也取得了很大的进步，但仍然存在以下不足。

　　第一，有时候工作的质量和标准与领导的要求有一定差距。一方面，由于个人能力和素质的不足，成品仓库和原材料仓库的收发数量统计有时会出现一些错误；另一方面，有时工作量大，时间紧，工作效率不高。

　　二是有时工作敏感度不是很强，对领导交办的事情不够敏感，有时工作没有提前完成，汇报情况不够及时。

　　四、20xx年下半年工作计划

　　下半年，我会进一步发挥自己的优势，改善自己的不足，开阔思路，求实务实，全力以赴做好本职工作。计划从以下几个方面开展工作：

　　一是加强工作的统筹规划，根据公司领导的年度工作要求，制定下半年的具体计划，明确内容、时限和要达到的目标，加强部门之间的协调，把各项工作有机结合起来，明确工作思路，提高工作效率，增强工作实效。

　　二是加强工作培训。始终保持良好的精神状态，发扬艰苦奋斗、迎难而上、精益求精、严谨细致、积极主动的工作作风。

　　仓库管理总结和计划第二部分我在& times& times这家物业公司做仓库保管员已经快两年了。从今天开始！时光飞逝，转眼间，已经跨过了一年的门槛。回头看，虽然没有轰轰烈烈的结果，但经历了一段不*凡的考验和磨炼期。它让我在公司找到了自己新的定位和人生目标，同时也激励我以新的姿态迎接新的生活！

　　（1）面对现实，接受挑战，xx年6月去恒生物业公司接任仓库保管员一职，不得不面对巨大的工作挑战。当时因为仓管员辞职仓促，间隔一个月。当时恒生物业公司不仅账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品仍然供不应求。我的心突然变得沉重。对于如何收拾这个烂摊子，我并不气馁。我决心以我以前的管理经验，尽快把这个烂摊子摆*。首先，我整理了账目。其次，我把所有的物品都做了一个大清单，把所有的货物都摆放得有条不紊。通过这些努力，整个恒生地产公司。

　　（2）我负责整理线索，详细管理每日盘点报告！所以我在公司一直很忙。我决定从以下几个方面进行管理：重新设计和制定恒生物业公司的管理标准，严格管理出库、入库和入库，参照《仓库经理工作水*有效性评价表》进行量化管理，每天抽签，每周盘点一次，每月与财务盘点协调，使账目清晰一致。处理付款没有错，体现了一个财务人员的严谨和细致。这几年账目和事实的一致性基本达到了100%，没有掉库！与公司同事密切合作，使库存结构合理。密切关注货物的流动，认真做好月度报告，每月按时向财务部发送月度库存报告。结合自己的岗位，先后制作了《进销存明细表》、《固定资产表》、《物资表》、《物资采购汇总表》等。，与金融强强合作！存货项目分类管理，工程、办公、清洁固定资产等主要项目的重点管理。·在制作采购汇总表时减少对库存物品的再采购，努力减少其库存，简单控制小物品等。，改革方案的实施实现了关键与一般的结合，降低了库存，加快了库存周转率。

　　（三）信息化随着公司业务的同比增长，工程部需要足够的材料，每天的收发量进一步扩大。在恒生物业公司领导的重视下，实现了仓库的实时管理。每天只要把入库出库情况和库存报表输入电脑，就能按时看到库存明细！这一举措大大方便了公司领导和员工的查询，加强了与各部门的信息交流，整个xx年不良库存降到了零！

　　（4）坚持在仓库里和公司一起学*成长。在此期间，我更好地理解了公司领导告诉我的仓库管理的计划和控制。印象最深的是黄总经理和陆总经理亲自到仓库指导工作，提醒我要不断学*，说公司在快速发展的同时，个人也会有更大的舞台，和公司一起成长！工作之余，我学*会计、营销、管理、计算机等知识，在工作中充实和提高自己！回顾这两年的工作管理经验，我成熟了很多，成长了很多。我一直致力于仓库管理合理化，发票一体化。我也知道团队的重要性。只有和工程、财务紧密配合，才能更好的发挥仓库管理员的作用！在公司领导和同事的关心下，我快乐地度过了难忘的两年！

　　仓库管理工作总结和计划第三部分回顾今年的工作，与同事共同攻关有困难，遇到困难和挫折也有失望。时光飞逝。不知不觉，随着新的一年的开始，一个充满希望的一年来临了。

　　今年的相关工作总结如下：

　　首先，虚心学*

　　熟悉你所负责的材料的规格和供应商的区分，尽快熟悉公司的内部运作流程。

　　二是重视自身工作，落实工作责任制

　　努力配合各部门完成的入库出库工作，努力完善仓库管理制度，对我工作中的失职行为负责，杜绝类似失职行为的再次发生。

　　三、加强对仓库内部安全设施的检查，确保所管理的物资做好防尘、防潮、防盗工作，每天取出进出物资，确保常用物资的台帐和实物准确率达到95%以上。

　　第四，总的来说还存在一些不足，亟待解决的问题主要表现在以下几个方面：

　　1、仓库收发区大门始终敞开，原料仓库作为好品、坏品、废品的存放区。如果来料未经检验，可归类为不明材料。不宜放在材料仓库。

　　2、仓库办公室是仓库管理人员工作的地方，但是非仓库人员随意进出仓库办公室，办公文具已经损坏。

　　3、物资仓库里的非仓库人员随意进出，让人感觉像菜市场，完全无视库管员的存在。如果送货员把货物搬进仓库，仓库管理员会陪着他们。

　　4、会计管理混乱，材料每个月都要拿出来。物理和系统账户的准确率几乎是20%。

　　5、所有库存原型都是裸机入库，导致企业出货寻找合适的包装材料浪费了大量时间。

　　动词（verb的缩写）下一步做什么

　　针对今年的不足，为了完善管理制度，做好新的一年工作，做了以下几个方面的工作。

　　1、严格执行仓库管理制度，禁止仓库人员随意进入仓库。

　　2、加强仓库物资台帐管理。

　　3、库存原型必须与包装材料一起存放，以节省仓库和企业的工作时间。

　　4、系统中有一个物料的多个代码，请删除并纠正未使用的物料代码。

　　5、仓库死料、废品太多，占用库存量大，不美观，及时处理可以增加空间利用率。

　　6、财务应加强对仓库数据的监控。

　　不及物动词我个人认为应该改进的相关方面

　　1、生产部门退回材料过于频繁，有时会导致仓库过度拥挤。

　　建议在生产部购买针式打印机，打印完单据后在仓库退货或取料：除急需发运的材料外，其他材料一天退两次。

　　2、没有为生产物料退货编写生产任务订单号

　　建议在生产退货中必须注明物料的订单号。

　　3、生产领料的实物编码和数量与单据上的物料编码和数量不一致

　　建议生产任务订单领料必须基于PMC签发的生产领料单和PMC签署的文件。如果物料清单中的同一物料有多个代码，则项目必须发出变更通知。

　　4。没有生产采购、业务交付和采购的计划

　　对于生产当天使用的材料，PMC应提前4小时打印领料单，以便仓库管理员准备材料并将材料放入发放区；

　　需要在同一天营业的货物必须在同一天生成交货计划，并通知仓库和生产部门。时间表必须包括交货时间，并精确到分钟。

　　采购必须提前一天通知仓库当天的`到货计划和数量，以便仓库安排存储空间。

　　5、成品往往是先发货再入库，成品机的入库单没有相关人员签字。

　　成品必须先收货后发货，否则财务部门无法预算成本。产品根据交货计划的交货时间提前入库，收据必须由生产主管、PMC和质量检验员签字后生效。生产部门完成确认手续后，库管员确认入库数量和产品规格，并根据财务部审核的发货单将货物交付给发货人。

　　6、对转移单含义的误解。

　　调拨单的功能分为仓间调拨和仓间调拨，而不是部门间调拨。对于现在的生产收款，不算转账，把好的产品转出，把不好的产品转回，完全不符合转账单据的根本使用意义。

　　建议取消部门间的调拨订单，生产订单超领必须由生产主管、PMC和财务部签字。质量领料应基于领料单，而不是转移订单，文件应由质量主管签字。商业打样机必须有销售样品领料单和业务经理的签名。

　　7、责任制不到位

　　企业样品借出材料的生产超收和未归还入库，按财务成本核算。PMC应跟踪发出了多少生产任务订单，欠了多少材料，有多少成品入库，采购订单中有多少材料到达，有多少货物退回，有多少货物退回应由采购部跟踪。目前，我公司要求上述所有项目都由库管员跟踪，这完全是越权。库管员的职责是用凭证收集和发放材料，保持材料的外部质量和材料帐卡的一致性。

　　8、经常收到业务原型

　　很多原型一天取出或者退回很多次，业务回复业务部没有放置样品的柜子。建议业务部门购买几个样品展示柜，一个是为了避免频繁收集原型，另一个是为了方便客户参观。

　　9、先查了仓库，这和正式流程完全不符

　　常规系统有一个质量部门模块。质检后系统自动入库，库管员根据系统入库单打印出纸质单据，作为入库依据，提交财务部。

　　10、相关整体流程

　　材料仓储流程：供应商/快递—仓库管理员确认采购订单号、规格、型号、数量和物料代码—仓库管理员在系统质量模块—质量部收到检验信息后，前往等候区检验待检材料—检验完成后（合格特殊采购系统自动收货并生成入库单，拒绝直接退货）—库管员根据入库单打印出纸质文件，并将检验后的材料入库。

　　生产领料流程：

　　1、生产任务单的领料：PMC提前4小时打印出生产任务领料单，库管员将物料放入发料区—领料员根据领料单确认物料规格、物料编码和数量。确认后签字带走。

　　2、异常提货：提货人打印提货清单—部门主管和PMC &mdash签字；仓库备料（备料时间至少5分钟）—提货人确认材料规格、材料代码和数量—确认后签字带走。

　　3、生产超领：生产超领—PMC，成本会计签名—仓库材料准备—领料人员确认材料规格、材料代码和数量—确认后签字带走。

　　生产退料流程：生产并整理待退料—在质量模块—中填写检验登记。质量确认状态—出具质量检验报告（检验报告必须包括材料规格、代码和供应商）—PMC和部门主管&mdash签名；仓库确认签名。

　　成品或半成品入库流程：生产出入库单据—在系统质量模块—中填写成品检验登记表。出具质量检验的装运报告并签字。PMC和部门主管&mdash签名；仓库管理员确认数量、规格和纸箱标识是否完整—确认无误后签字。

　　成品装运流程：发货人发出销售发货单—财务审查和签名—仓库管理确认程序已完成，货物已移交给发货人—送货员确认产品型号和数量并签字。

　　销售退货流程：客户退货—营业员确认退货型号和数量—发布销售退货文件—财务审查和签名—营业员将销售退货单和顾客退货单带到仓库—仓库确认型号和数量并签字。

　　11、呆滞材料的处理方法

　　（1）可用于公司其他产品的材料被确认为优先使用。

　　（2）对于在市场上有价值而本公司无法使用的材料，与其他公司或供应商一起加油或折价销售

　　（3）无法就地回收到市场上的废旧物资。

　　（4）滞销材料存放时间长，不仅会增值，还会贬值，大大占用空间利用率。而且外箱灰尘太多会给顾客带来不美观的视觉参观。并不是库存过多就能证明生意更好。相反，库存越多，公司的周转率越低，公司的效益越差。

　　12、注意事项：

　　个人系统账号密码属于隐私，除了持有人之外，任何人都不能知道，以防他人栽赃。如果是持有人自己公开的，后果由持有人承担。

　　仓库工作总结与计划 4

　　一年来，在公司领导的正确领导下，同事们的大力支持帮助下，我以“服从领导、团结同志、认真学*、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的业务水*和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

　　一、在全年工作中无缺勤记录，无迟到和早退记录，恪守公司考勤管理制度。

　　二、仓库保管员负责做好仓库的管理，货物的入出库登记，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。易拿，易放，易看，易点的堆积方式；货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放；货物入出时做好入出记录 坚持货物先进先 出；对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异；保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅 仓库保管工作就象车间流水线的一个环节，默默无闻，但却无比重要。小到一枚镙丝钉，大到一根大口径的管材，都是公司的一份财产，这些我都认真核对它们的质量、数量，做好进出记录。配合车间生产计划分料工作及时填写相关的记录；配合车间的领料工作，及时填写出库单，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。完成了仓库的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到了帐、卡、物一致。完成

　　统计员工作每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记，并间断性地抽查相关数据是否准确；每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门，包括生产车间；每月月底进行一次彻底的盘库，主要有原材料、辅料、半成品、成品。统计各个

　　项目主材成本数据、入库表、出库表、库存表后上交财务部；每月将生产部各种人员流动情况及考勤，奖罚，请假等数据汇总上报行政人事部；根据行政人事部审核完的考勤做出员工工资表上交行政人事部和财务部审核；配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等；

　　三、仓库保管工作对内服务于公司各部门，对外服务于各供应商，一年来我对自身严格要求，始终把耐得*淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守材料领用管理制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。

　　四、随着公司项目数量的增多，仓库工作量成了爆发式的增长，我在业余时间一有机会，都会在互联网上或书籍教材里学*保管知识，同时把这些知识运用在工作中，根据各类材料的保管特点、存放周期，合理安排存放位置；努力完成本职工作之余，学*更多有关财务、统计方面的知识，以提升自己专业学识；积极参加一些和专业有关的培训，有效提高对统计数据的准确性，并做好数据的登记与分析。

　　五、希望公司组织一些对于各个岗位的培训学*和公司团体活动。

　　仓库工作总结与计划 5

　　本人于20XX年8月入职##公司，任仓库主管一职。在过去的4个月工作中，我逐渐熟悉了公司概况，产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际，我写下工作小结，总结过去并展望2011年，力争在2011年做得更好。

　　一、 保证仓库各项工作流程的顺利开展

　　在领导的关心和指导下，我们仓库全体人员做好如下工作：

　　1. 产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速反映给产，采取相应措施。

　　2. 产品出库会把好复核关，对于出库产品，仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量准确，质量定好，标志清楚，并向送货员(司机)移清交货，以免造成客户收到货物不相符的问题出现。

　　3.根据当地市场的情况，合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划，保证客户第一时间里拿到货物，有个满意的服务发货工作。

　　4. 按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出，有效期在前的先出的原则办理。

　　5. 对于客户的退货产品回仓，以对应的采购退货单为收据收货，仓库核对货单无误后开具标准的退货单，注明原采购单号，并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货，保持客户能在第一时间里收到新的产品。

　　6. 仓库会根据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。注意操作安全，保证产品在仓库全年无事故，对客户提供一流的服务。

　　二、发货和努力提高^方案范-文库_为您搜集整理^%自身的管理

　　1.协调好客户定货所发货的时间控制，与柳市仓库协调好所发货物的周期。

　　2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理，分级负责的制度，明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全，严格执行各项安全规章制度，掌握各种安全知识和技能。

　　3.加强对产品的进出库验收及清洁，安全工作，确保准确无误，加深对公司所生产产品的了解，对客户所咨询的问题所提必答。

　　4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度，保持库容整洁，美观、防潮。

　　5.努力提高^方案范-文库_为您搜集整理^%自身的管理业务水*及加深对产品各型号的认识，争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

　　6. 提点小建议：

　　①是否可以少量订购两种托盘，一种1.2*1.2的，一种就是现在用的，

　　②公司生产比较量大的产品时，是否可以不把所有的领料单都打出来，象113B的，可以打出一张在上面写1*15这样，然后单据整理也方便。

　　以上是我的个人总结，如有不足之处请领导指正，我会尽全力在新的一年中为公司添一份力，同时也实现]方案-范文’库.整理.我在公司的价值.

　　仓库工作总结与计划 2

　　20XX年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌得到有效改善，服务生产的效率继续得到提高。为了总结经验，提高自己，以至于把工作做的更好，我现对过去一年的工作进行简要的.总结现将全年工作总结如下：

　　一、工作回顾：

　　1.了解各仓管员的所管区域物料摆放后，对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，根据用途品别进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况，在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。

　　2.为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致，出异常时能做到有帐可查，有据可依。逐步建立起手工帐，电子帐。避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高工作效率，要求他们对仓库货位进行重新编排划分，为新进仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

　　3.规范了报废品处理流程及盘点后产生的盘盈盘亏系统调整流程，最大程度的避免公司资源浪费，保证了仓库库存的准确性。

　　二、工作不足

　　1.处理单据不够及时，物料入库滞后。

　　2.盘点速度较慢，而且盘盈盘亏率较高。

　　3.仓库库容库貌没做到位，显得杂乱。

　　三、20XX年工作目标

　　1.努力提高仓管操作技能水*，争取仓管员每月的工作失误次数≦1次。储发料不及时率每月≦0次。

　　2.物料现场所有标识清晰，明确，要求仓管员备料一定要做到批次管理，先进先出为原则。

　　3.每天对所有仓管所管物料库存稽查，要求仓管员的库存信息准确率100%。

　　4.现场管理与目视化管理的不断完善与维持。时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。

　　5.当天的帐及时完成，勿必做到日清月结。为提高物料的管理，对所有进出仓物料按《仓库管理规定》执行，对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及营销部部能及时了解物料库存情况，对电脑数据及手工账实时录入，确保数据的准确性与及时性。

　　四：需求建议

　　为在新的一年里更好开展工作，特提出以下几点建议：

　　1，开展关于《仓储管理》的相关培训，便于增加大家的知识。

　　2，增加仓储人手。

　　仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的大力支持和配合，在新的一年里我将继续加强学*，认真履行职责，全方面提高工作能力和综合素质，克服不足，以更高的标准严格要求自己，争取做得更好。

工作总结与展望优选【5】份（扩展8）

——工作展望寄语优选【5】份

　　工作展望寄语 1

　　1、感谢您在过去的一年中对敝公司的大力支持，祝您在新的一年中吉祥如意，大展宏图！拜新年。

　　2、不因工作，闹腾心烦。

　　3、春节已过，开始工作，立功事小，不能犯错。一个秘诀，多干少说。默默奉献，开心赚钱。

　　4、企业是我家，发展靠大家。新年新开始，坚持两手抓。一手抓业绩，一手抓钞票。立足于本职，创新于传统。奉献于岗位，争先于时代。踏上新征程，迎接新辉煌。

　　5、20xx如期而至。在这辞旧迎新之际，谨献上我最诚挚的问候和衷心的感谢，感谢实验室的全体同事，一起携手奋斗20xx。感谢一直关心和支持实验室建设发展的各级领导和各界朋友，衷心祝大家新年快乐！

　　6、、展望20xx，我们充满期待，憧憬一道道更亮丽的风景。这风景，也许是，我们搬入新园区后真正拥有自己的家时的幸福；也许是，国际大咖纷至沓来的那份自信；也许是，国家级*台和国家级项目纷纷落户之江的那份自豪；也许是，一个个科研成果不断涌现的那份骄傲。也许是，我们能为国家、为社会贡献之江力量时的那份欣慰……所有这些需要我们携手创造！

　　7、祝公司生意兴隆，也希望自己红包多多、快乐多多。

　　8、祝大家身体健康、工作顺利、阖家幸福、新春快乐！

　　9、昨天的灿烂如日挂中天，辉煌耀眼；今天的团结一心像十指握成拳，众志成城；望明天的宏图如鲲鹏展翅，一飞冲天。祝愿公司齐心协力再创造新的成功。

　　10、辉映日月二十年，煌煌伟业动云天，明日荣光相与共，天高云淡尽欢颜。

　　11、回望20xx，全体之江人负重前行，留下了一串串坚实的脚步。这一年，我们聚焦国家战略，一批批重大项目陆续开展，一批重要成果陆续发布；这一年，我们瞄准一流水*，一批高层次人才加盟之江；这一年，我们坚持开放合作，一批高水*机构与之江建立了紧密合作关系；这一年，我们坚持高标准硬件建设，科研条件不断改善，新园区如火如荼推进，主楼年底结顶。更难能可贵的是，作为首次具备申报资格的之江实验室，在国家重大项目竞争中，“首考”赢得满堂彩，彰显了之江科研方向与国家战略的高匹配度……所有这些，对于一个成立刚满两年的机构而言，实属不易。我为大家的工作深感自豪！

　　12、祝新年新气象，上班快乐，工作顺利，事事如意。

　　13、难忘20xx，我们开拓创新，攻克了一个个难题瓶颈。在过去一年里，我们持续推进体制机制创新：在科研立项和科研项目的管理服务方面，突破了传统的制约；在科研人员的双聘互聘方面，形成了自身特色；在职称评审、博士后培养、科研经费管理、人才评价等方面，都有创新突破。这些突破已经开始显现出其推进创新的活力，因为我们坚信改革的力量，也期待这种创新能为实验室发展提供更持续更强劲的动力，更期待全体之江人对改革发展形成更广泛的共识与合力！

　　14、新年工作寄语，祝新的一年了，工作顺利，事业有成，个人能力和从事的事业更上一层楼

　　15、涵科学精神，养家国情怀。行稳方能致远，拾级必可登高。作为一个伟大事业的'参与者、亲历者，骄傲与喜悦必将写在每一位之江人的脸上！

　　16、如果你在梦中也会高兴地笑起来，那是我吩咐过月亮，某年某月的某一夜，给你捎去我的祝福：除夕快乐，我的朋友！

　　17、把胃放宽，好好吃饭。年后上班，快乐赚钱。祝你快乐，恭喜发财！

　　18、火红的事业财源广进，温馨的祝愿繁荣昌隆，美好的祝福送上来，愿您在收到我的短信后，事业顺利，公司兴旺。

　　19、祝福问候送不停，愿您天天好心情！亲情爱情样样行，工作顺心事业成！钞票天天赚不停，一生幸福笑盈盈！春节快乐！

　　工作展望寄语 2

　　1、祝福短信到了，愿您的公司，通过实施多元化国际化的发展战略，越来越挣钱，越来越红火，相信，您的公司一定会迎来更加辉煌的明天。

　　2、一年的付出，一年的汗水，一年的打拼，换来年底的辉煌，终于握到幸福的手，与喜悦签约，新的一年又将开始，愿你加油鼓劲，再接再励，收获明年的成果，握手明年的成功！

　　3、我尊敬的老板，我相信，有您的大力支持，我们定会勇往直前，创造一个华丽的篇章，祝你身体健康，祝愿公司越来越红火。

　　4、我的同事我的好友，经历了困难挫折和成功欢庆，举起同心协力的酒杯，新年的祝福甜的像我们的笑容，未来我们一起开创，责任我们共同担当，祝愿合作愉快，明天更辉煌。

　　5、好时代蓬蓬勃勃，好年景红红火火，好春光洋洋洒洒，好祝福真真切切，好家园和和美美，好亲情温温馨馨，好生活甜甜蜜蜜，好日子开开心心！

　　6、过去的一年里，你的努力犹如惊叹号，艰辛异常；你的收获好比句号，圆圆满满；你的成功就像省略号，绵延不断；新一年到来，预祝你，再接再励，来年大展身手，为事业的道路上留下辉煌的手笔！

　　7、大家好，希望我能够尽快融入这个我向往已久的大家庭，同各位老前辈、哥哥、姐姐、妹妹们一起为公司的发展贡献我的微薄之力，希望我的到来给大家带来更多的快乐。

　　8、一年一年开心过，开开心心，一生快快乐乐，一世**安安，一家和和睦睦，愿你生命中的每一个愿望全能得到实现！新春快乐！

　　9、火红的事业财源广进，温馨的祝愿繁荣昌隆，美好的祝福送上来，愿您在收到我的短信后，事业顺利，公司兴旺。

　　10、新年伊始万象更新，新年的曙光已经扑面而来！无论明天路上多少荆棘坎坷，让我们伴随悠扬的新年钟声，携起手来少一些埋怨多一些行动，坚定信心振奋精神扎实苦干，发挥我们所有的智慧和能量，奉献我们所有的激情和才华，再谱公司和个人发展的崭新篇章！

　　11、过去的一年，你付出了勤奋努力，收获了成功喜悦，在人生的道路上留下了辉煌的一笔；崭新的一年里，愿你付出拼搏进取，在人生的旅途中画下灿烂的一笔；新的一年里，加油！

　　12、随着新年的到来，祝公司规模扩大，业务发展，生意兴隆，财源广进！

　　13、新的一年要陶冶良好的生活情操，不能除了工作就是学*，或者除了学*就是工作，要让自己有更多的.闲情逸致，有更多的生活体验和生活情趣，可以没有花前月下的浪漫，但一定要多体验杨柳依依、微风**等生活的美好。

　　14、当新年的阳光开始照耀大地时，我们开始了新的旅程。我们要以坚定的信心、坚强的毅力和不屈不挠的精神来完成我们的梦想。

　　15、企业的发展，是每个人的责任。在新的一年里，你愿意勤奋工作，以提高业绩。并肩作战，使利润加倍。有了汗水，就有了成功。笑着走，让幸福永远活下去。

　　16、一起工作的日子很快乐，一起工作的日子是难忘的。感谢您对我的帮助，并在新年之际给您许多祝福。祝你新年快乐！

　　17、用真诚品味回忆，用真情品味朋友，用真心品味工作，用勤奋品味学*，用感恩品味幸福，用宽容品味年轮！

　　18、留住快乐，记住经验，攒下运气，带上福气，拼出积极，搏出努力，告别，迎接新喜，好运伴随，幸福跟随，成就自己，成功公司，万事如意，新年快乐。

　　19、领导身经百战，一身正气凛然。临危不惧在前，号召全厂奋战。职工工资保障，奖金按时发放。祝董事长新年愉快身体健康！幸福美满如意*安！事业旺盛！

　　20、我把新世纪的祝福和希望，悄悄地放在将融的雪被下，让它们，沿着春天的秧苗生长，送给你满年的丰硕与芬芳！

　　21、一年成功不容易，一年成绩靠大家，上下一心最重要，团结才会出成绩，愿有困难的说出来，有想法的说出来，有烦恼的说出来，有压力的分出来，的成功升起来，的公司强起来。

　　22、新年的阳光开始普照，新年的热情开始燃烧，新年的祝福赶来报道，愿公司像巨龙般腾飞，我们的事业像鲜花般灿烂，员工向兄弟姐妹般团结，朋友的友谊像青松般长青，我们的生活像蜂蜜般香甜！

　　23、您不图舒适和轻松，承担起艰巨的重负，在别人望而却步的地方，开始了自己的事业。我由衷地预祝您成功！

　　24、成功属于公司，成就属于大家，成熟送给你，成长陪着你，随过去，你也不再是你，更成功那是必然，创辉煌那是必须，更成就那是当然，创佳绩那是相当容易，愿大家一起乐，大家一起喜，大家一起努力，原公司日日崛起。

　　25、元旦是新年的开始，新的开始是距离成功的一半，祝你为成功又踏上了一步，在这个充满了喜悦的日子里，愿你拥有一个幸福的新年，同时愿新年的钟声带给你一份宁静和喜悦，祝你猪年一切顺利，万事大吉。

　　26、开拓事业的犁铧，尽管如此沉重；但您以非凡的毅力，毕竟一步一步地走过来了！在这新年佳节之际，愿漫天的爆竹声，化作潇潇春雨，助您播下美好未来的良种！

　　27、伴随着即将到来的岁末钟声，新的一年踏着轻盈的脚步向我们翩翩走来，这新的里程荡涤着我们火热的情怀，融化了严冬的寒意，燃起我们心中新的希望与期盼。

　　28、顽石压住种子，那是对种子意志的考验；大雪压住青松，那是对青松坚强的肯定；只有闯过灾难的人，他的人生才能得以蜕变，就如蛾变蝴蝶那般绚丽多彩，我相信你们和我一样都是不甘*庸的人，就让我们一起加油，一起努力，用我们的双手创造一个属于我们的辉煌明天。

　　29、随着新年的到来，预祝贵公司规模扩大，业务发展，生意兴隆，财源广进！我们不常拥有新年，却常拥有新的一天，愿你每一年、每一天都充满着幸福与喜悦！

　　30、感谢公司在过去的一年中对我的大力支持，祝公司在新的一年中吉祥如意，大展宏图！

　　31、在接下来的20xx年里，我们会更加的努力，更加的奋进，我们坚信，我们的努力会打造一份不一样的天空！

　　32、在最需要的地方，架一把扶梯，助你攀登高峰。在最关键的时候，撑一叶扁舟，助你畅游蓝海。愿你与公司同舟共济，齐头并进，同心同德，在新的一年里，再创辉煌。

　　33、祝我们企业的明天更加辉煌，祝大家新年快乐，心想事成，万事如意！

　　34、一年的辛劳，换来今日的举杯祝贺，成功就在面前；一年的汗水，得来今日的鲜花掌声，胜利就在眼前；一年的历程，一年的打拼，终有收获，辞旧迎新，最美的祝愿给你，愿你新的一年里再创佳绩，加油！

　　35、人要为自己活，钱要为自己赚，公司是你和钱的天，有公司的效益，就有大家的晴天，20xx年我们成功，今天大家要尽情欢，喝酒吃菜诉情谊，多分财气和人气，愿你万事如意。

　　36、好汉不提当年勇，过去的已经是历史，新的一年又将开始，让我们励志扬鞭扬帆起航，携手共赢未来共创辉煌！年祝愿公司宏图大展，蒸蒸日上！

　　37、惨淡经营历千辛，一举成名天下闻，虎啸龙吟展宏图，盘马弯弓创新功！

　　38、过去的辉煌不容忘记，美好的明天需要奋斗，新的一年已经到来，在激烈的市场竞争环境中，我们依然面临很多的挑战。愿同志们再接再厉，努力向前，再创新的辉煌。

　　39、公司的成绩，源于大家的努力，20xx的成功，源于大家的辛苦，今天的聚会，愿大家尽情欢喜，抛开不顺心的事，放飞不如意的事，愿20xx年的大家再接再厉，再创辉煌。

　　40、好汉不提当年勇，过去的已经是历史，新的一年又将开始，让我们励志扬鞭扬帆起航，携手共赢未来共创辉煌！20xx年祝愿公司宏图大展，蒸蒸日上！

　　41、新的一年到来，企长一周年我长一周岁，我愿与公司共成长，祝愿公司业绩年年长。

　　42、与拼搏并肩，让盈利翻番。与汗水一起，把成功留住。与欢笑同行，让幸福永驻。

　　43、过去的一年，是艰苦创业的一年，是努力拼搏的一年，也是公司值得骄傲的一年。广大员工，沿着公司发展的方向，兢兢业业，努力拼搏，爱岗敬业，朝着共同的目标一同奋进，取得了巨大的成绩。

　　44、20xx，用你们的踏实作引，引出蒸蒸日上新气象。用你们的勤奋作曲，谱写和和美美新篇章。让我们携手，共创辉煌。

　　45、鲜花，为你此刻的荣耀绽放，掌声，为你此时的成功响起，过去的一年你终于画上了圆满的句号，新的一年里，愿你事业大踏步，业绩连连升，年终再次与成功会师！

　　46、很荣幸过去的一年里能在您的领导下工作和学*，祝您在新的一年里健康如意，马到成功！

　　47、祝您在新的一年中，吉祥如意、笑口常开；也预祝我们在新的一年中，合作愉快，万事如意。

　　48、失败是弱者的终点，是强者的起点。没有人会永远失败，除非他自己放弃。在这辞旧迎新的时刻，每个人都要做好新的准备，与其为过去懊悔，不如为将来努力，加油吧！你们就是强者，都是我的英雄。

　　49、人生难免有低谷，就看你是否能给自己搭一个跳板；事业难免有不顺，就看你是否能给自己一束阳光；不管过去有多失败，将来都是未知的，只有努力者才能获得新一轮的成功，加油！我看好你哟。

　　50、新的一年开启新的希望，新的希望承载新的梦想，愿我们勃达公司今年比去年更辉煌，事业更顺利、路越走越好！愿公司员工工作顺利，万事如意，心想事成！

　　51、工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。

　　52、吹起扬帆的号角，燃烧活力的激情，背上快乐的包囊，走上开心的岗位，牢记执着的信念，满载喜人的收获。值此新年来临之际，祝广汇全体同仁：大展宏图！万事如意！

　　53、让我们绽开最灿烂的笑容，给新的一年增添灵动的风景，让我们品味岁月的甘甜，去收获成功的豪情。天道酬勤，睿智的中心人，齐心创业，定会功成名就！再祝全体教职工新年快乐！

　　54、年是新旧交替的分界线，是前进路上的加油站。年是最轻松、最温柔、最快乐的时刻。到了这一天，过去的一切都结束了，一切可从头再来。

　　55、20xx年转眼即将过去，过去的一年无论对幼教中心来说还是对我本人来说都是很有收获的一年。在这一年里我们幼教中心成功举行了成立十周年的系列庆祝活动，而我也在这一年里更成长、成熟了一些。不经历风雨怎么能见彩虹，在我们幼教中心过去十年的成长历程中，我们每一个人都付出了辛勤的努力，同时也让每一个都懂得了珍惜、懂得了奉献，而这十年也是我成长历程中最重要的十年，我为幼教中心的培养而感到骄傲和自豪。

　　5、新的一年继续做好社团工作，兑现“轻伤不下火线”的承诺，努力办好20xx年考研交流会等活动。全面推进社团的建设，以社团的建设作为自身素质锻炼的*台和切入点。继续把社团办大办强，同时要促进“权力下放”，让广大干部干事得到也难到应有的锻炼和提升。

　　57、新的一年是公司实现跨越式发展的关键年，同学们既肩负着繁重的施工任务，又肩负着为公司未来发展而努力学*的双重责任。你们的学业不仅仅和个人发展紧密相连，同时也是企业长远发展的需要。人力资源部作为公司人才开发的主管部门，一定会竭尽全力，想尽一切办法处理好工学矛盾，使大家顺利完成学业。

　　58、在过去的一年里我们保健工作也取得了一定的成绩，这都得益于我们各园保健医们、保育们辛苦的劳动，在这里我要真心地说一句：谢谢你们！你们辛苦了！

　　59、在新的一年，我们每一个人都应该学会成熟、学会守纪、学会承受。我想如果每一个人都有一个*和的心态，都能正确看待检查与被检查那我要说我们幼教中心的每一个职工真的成熟了，幼教中心未来的发展真的不会有问题。

　　工作展望寄语 3

　　1、在新的一年，我们每一个人都应该学会成熟、学会守纪、学会承受。我想如果每一个人都有一个*和的心态，都能正确看待检查与被检查那我要说我们幼教中心的每一个职工真的成熟了，幼教中心未来的发展真的不会有问题。

　　2、在过去的一年里我们保健工作也取得了一定的成绩，这都得益于我们各园保健医们、保育们辛苦的劳动，在这里我要真心地说一句：谢谢你们！你们辛苦了！

　　3、元旦已立，新春即临。龙年的钟声即将悠然敲响，时光的车轮又留下了一道深深的印痕，寒冷虽然刺透骨髓，但阳光依然明媚，寒冷与温暖交织而存，严冬孕育着春天的气息。在这辞旧迎新的美好时刻，克州直属机关工委向长期以来关心、关注、支持机关党建工作的各位领导、各界人士和辛勤工作在党务战线上的同志们、奋战在不同岗位上的全体***员致以良好的祝愿和新年的诚挚问候！

　　4、新的一年要陶冶良好的生活情操，不能除了工作就是学*，或者除了学*就是工作，要让自己有更多的闲情逸致，有更多的生活体验和生活情趣，可以没有花前月下的浪漫，但一定要多体验杨柳依依、微风**等生活的美好。

　　5、新的一年是公司实现跨越式发展的关键年，同学们既肩负着繁重的施工任务，又肩负着为公司未来发展而努力学*的双重责任。你们的学业不仅仅和个人发展紧密相连，同时也是企业长远发展的需要。人力资源部作为公司人才开发的主管部门，一定会竭尽全力，想尽一切办法处理好工学矛盾，使大家顺利完成学业。

　　6、新的一年继续做好社团工作，兑现“轻伤不下火线”的承诺，努力办好考研交流会等活动。全面推进社团的建设，以社团的建设作为自身素质锻炼的*台和切入点。继续把社团办大办强，同时要促进“权力下放”，让广大干部干事得到也难到应有的`锻炼和提升。

　　7、新的一年继续保持应该有的友好关系。社团工作让我开拓了人际视野，社团成员的友好和谐不仅为社团的发展和我工作的开展提供的强大保障，也让我倍感集体的温暖。新的一年要保持这些友好，也必须坚定不移地保持22班应有的友好。决不能搞背离集体的事情，决不能搞脱离集体的事情。

　　8、市局机关实现了“全市机关党建工作先进单位”五轮连创，成功创建了“机关党建工作标兵单位”。这一切成绩的取得，得益于中国气象局和重庆市委市**的坚强领导，得益于全市广大气象干部职工的齐心协力、奋力拼搏，得益于全市气象部门广大离退休同志的关心、支持。在此，我谨向你们表示诚挚的敬意和衷心的感谢！

　　9、亲爱的同事们：让我们绽开最灿烂的笑容，给新的一年增添灵动的风景，让我们品味岁月的甘甜，去收获成功的豪情。天道酬勤，睿智的中心人，齐心创业，定会功成名就！再祝全体教职工新年快乐！

　　10、新的一年，在新的起点上，机遇与挑战并存，荣耀与甘苦同在。我们将继续在“生存、生活、生命”的理念和“健康、家庭、事业”的文化的指引下，共同努力，紧密合作，开拓事业永续的发展之路，向着更高、更快、更强的目标阔步前行。

　　工作展望寄语 4

　　1、带着年“最初的梦想”，“倔强”翱翔在在的“海阔天空”，让梦想“飞得更高”，有了曾经的构建，奋斗不用“从头再来”，即刻迎接“光辉岁月”。祝你拥抱“怒放的生命”。

　　2、祝愿你的生意红红火火，如日中天！

　　3、回味你对我的真诚，感受你对我的真情，曾经的我们同甘共苦，曾经的我们欢乐与共，我愿与你竭力合作，共同走向事业的最高峰。祝你工作顺利！

　　4、在缤纷的焰火和欢快的乐曲中，新的一年向我们走来，我真心的祝愿您的公司在未来的一年里，更加红火，商品远销啊。我们机遇与挑战同在，光荣与梦想共存。

　　5、愿今年所有的遗憾，都是明年惊喜。

　　6、祝福语到了，愿您的公司，通过实施多元化国际化的发展战略，越来越挣钱，越来越红火，相信，您的公司一定会迎来更加辉煌的明天。

　　7、遗憾的事和人，明年就别再想起了。

　　8、有一种距离叫远，有一种东西却叫缘；有一种情怀叫思念，有一种关心叫无言；有一个人在天边，他的祝福在你面前，希望你快乐每一天！

　　9、新年新目标！加油！努力工作，未来可期

　　10、通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，公司未来发展一定前程似锦。

　　11、祝自己步步高升，升涨工资，今年有个好头

　　12、工作船儿水上漂，用心用力船桨摇，乘风破浪很重要，还要提防触暗礁，与人为善浪不高，合作才会逐浪涛，蝇头小利莫要捞，祝福你事业步步走高。

　　13、20xx年就要到来，在20xx年，我希望自己的工作芝麻开花节节高，祝自己身体健康工作如意。祝我在20xx年职位能够高升。

　　14、很痛苦在这最后奋斗的日子里，但仅仅是身体上的，很多东西，慢慢做，都会好的。

　　15、过去的种种，都已是昨日，总结经验，继续上路，才能战网未来，创造更好的业绩！

　　16、人成熟的标志，就是该动脑的时候，不再动情。20xx年，加油。

　　17、在这一年里，我不会为了生活没有达到目标而气垒，因为我知道，新年过了我还有机会了，因为我知道，只要努力活着站起来就好；我不会为了不出众而叹息，因为我知道，只要努力就会做一颗闪耀的明珠。在哪里跌倒就从哪里爬起来。

　　18、过去的种种，都已是昨日，总结经验，TOP继续上路，才能战网未来，创造更好的业绩！

　　19、时针转一圈一天过去了，地球转一圈一年过去了。原来好轻松，没有什么伤不起的，没有什么hold不住的。用放大镜放大你的快乐，用哈哈镜调侃你的悲伤，抬起充满泪水的脸，带着微笑迎着朝阳大声说：Hello，20xx，欢迎你的到来！

　　20、团结协力共铸辉煌，展望未来宏伟蓝图。

　　21、我只愿，在你的理想和希望里能为你增加一点鼓励，在你生活出现失意和疲惫时能给你一点儿力量和希冀。不管怎样，请不要忘记你还有我这个知己。

　　22、虽然工作较累，心里也别憔悴，虽然房子较贵，流汗也别流泪，虽然常常失恋，万念也别俱灰，虽然压力大，咬牙不后退，加油，努力。

　　23、跨年夜到，掀开新的一页，迎来新的生活，换上新的心情，踏上新的列车，开启新的希望，开始新的开拓，收获新的成功，享受新的快乐。祝你幸福多多！

　　24、劳苦功高不张扬，业小绩微心坦荡；职高权重不逞强，位卑言轻敢担当；人*事凡不自怨，道通途坦要勤勉；花红柳绿不自恋，风吹雨打更坚强！

　　25、美好回忆，总结过去：笑过，收获心灵的洗涤；哭过，收获成长的欢乐；累过，收获生活的财富；盼过，来年更多的期待。辞旧迎新，愿20xx的你欢欢喜喜，甜甜蜜蜜。

　　26、高调做事，低调做人；做事先做人，知恩先感恩。

　　27、祝愿我们公司在20xx年再创辉煌，越来越好！早日实现勃达企业目标！

　　28、对回不去的时光说再见，新的一年请你快乐一点。

　　29、职场秘籍：敢于决断，克服犹豫；挑战弱点，弥补缺陷；突破困境，积累经验；抓住机遇，善于改变；调整心态，积极乐观；善于交往，巧用资源。愿你成功！

　　30、祝愿您的公司，新年好！新年新面貌！新年新开始！新年新运气！新朋旧友齐愿你，万事总如意，钱途千万里！

　　31、你我离别之时，我没有给你送别，没有给你祝福。他乡的你同样要过的开心快乐，你我头顶上的是同一月亮，同一祝福。祝你幸福！

　　32、年，如约而至的到来，这就是一个新的一年，新的篇章，志在四方事业拼不分日月与星星，舟车劳顿，天涯路，功名利禄浮云过，最暖人心问候情，工作上祝你一切顺利，祝愿你在职场得意，要风得风，要雨得雨，最重要的就是开心快乐，幸福充满成功，但愿未来一切如意！

　　33、艰难困苦，我们携手同行，众志成城，我们斩棘前进。

　　34、有一种思念叫月满西楼，有一种默契叫心有灵犀，有一种感觉叫清风细雨，有一种祝福叫只要你过得比我好。天天祝你，我都不累！

　　35、20xx年就要到来，祝自己新年快乐，祝自己在20xx年工作顺利，芝麻开花节节高，祝自己的工作，能够得到领导的赏识，

　　36、工作上要一丝不苟，容不得半点含糊。做人方面要大事不糊涂，小事糊涂，不必斤斤计较。祝自己工作加油！

　　37、团结协力共铸辉煌，展望未来蓝图宏伟。

　　38、有工作忙碌的感觉真好！这就是在状态。向往集团更好的明天，这就是有激情！

　　39、随着新年的到来，祝公司规模扩大，业务发展，生意兴隆，财源广进！

　　40、四海增辉，鹏程万里，万事胜意，阖家辛福，人强马壮。不许动！

　　41、新年的展望，更是勇气的象征。它让我们敢于对未来作出预测和规划，用坚强的毅力和踏实的每一步书写出新一年的辉煌。

　　42、工作不容易，每天都是新开始，事事是都要会学*，一点波折莫在意，用心解决各问题，不要担心己业绩，工作靠的是累积，祝大家生活顺心，工作如意。

　　43、不期待突如其来的好运，只希望20xx所有努力都有回报。

　　44、学历代表过去，学*能力才代表将来。

　　45、人生终有很多选择。每一步都要慎重。但是一次选择不能决定一切。不要犹豫；作出选择就不要后悔。只要我们能不屈不挠地奋斗；胜利就在前方。

　　46、祝公司做的风生水起，财源广进！

　　47、祝贵公司在新的一年里抓住市场机遇，加快发展，实现经济效益社会效益双丰收，达到公司预定的各项目标，早日实现世界微波行业龙头企业目标！

　　48、年，希望豫新公司全体员工能够把握当下，在逆境中坚持，在困顿中看到希望。

　　49、昂起头，让自己骄傲的活着。

　　50、恭喜贵公司成功上市！在新的一年里大展宏图！

　　51、如写阳春，造家庭福，抱世界观，蟠桃祝寿，梅柳迎春。

　　52、火红的事业财源广进，温馨的祝愿繁荣昌隆，美好的祝福送上来，愿您在收到我的短信后，事业顺利，公司兴旺。

　　53、铃声是亲切的问候，接听是久别的重逢；信息是心灵的沟通，翻阅是真情的牵挂；关机是美好的`思念，回信是真情的体现，祝你幸福，永远快乐！

　　54、一年过去了，从时光老人的慈祥和微笑中我懂得了，新年的展望，是成长的动力，它能让我们学会向未来眺望，看到美好的远景，鼓足奋进的勇气。

　　55、新年第一个工作日，加油！

　　56、把20xx年的失意化为勇气，痛苦转为力量，哀伤变成勇闯，困扰融成决心，阻难引为方向；在20xx年里，坚持向前，努力去闯，追求不止；祝你早日成功，辉煌永享！

　　57、新年的展望，是成长的标记。我们在一个又一个新年的展望中，拾级而上，在征服困难和挫折中，积累智慧，留下了快乐成长的美好记忆。

　　58、工作上心有干劲，步步如意走宏图。

　　59、年我来啦，一起加油吧。

　　60、我没有那些不切实际展望了，只希望踏实走过人生。

　　61、把20xx年的失意化为勇气，痛苦转为力量，哀伤变成勇闯，困扰融成决心，阻难引为方向；在20xx年里，坚持向前，努力去闯，追求不止；祝你早日成功，辉煌永享！

　　62、新年展望就是辞旧迎新，洗去去年的晦气，忘记去年的糟心事，重新开始自己新的人生，希望自己父母和自己身体健康，万事顺遂，希望孩子健康快乐每一天，也希望自己身边人也能够万事如意。希望自己凡事不必太在意，好运常伴身边，可以陪伴孩子愉快成长。

　　63、举起手来，认识的站左边，不认识的站右边，想笑的站中间。说你呢！快放下手机，双手抱头靠墙站好，仔细给我听着：祝你新年快乐！敢新年不快乐，我就把你的脸打成彩屏的，脑袋打成震动的，耳朵打成和弦的，全身打成直板的，郁闷打成翻盖的，如果还敢就打成二手的。

　　64、收获自己新一年的辉煌，满血复活，撸起袖子加油干！

　　65、在地球上，请不要自大，在地面上，请不要自卑，在你之下之人，请把他当人，在你之上之人，请把自己当人，请相信自己，给一个支点你能把地球撬起来！祝你工作顺利！

　　66、风雨同舟，让我们欢庆公司一起走过的载。春节快乐，新年再创辉煌，前景无限！

　　67、一切就这么来得容易，不是不想，不是不喜欢，是人生早就天注定；要想成功，就得有新的发展，去旧迎新迎未来，新的开始，新的未来；朋友，恭祝你轻松找到好工作，愿你开心迎未来。工作忙碌有点无奈，文件事情件件罗列，手打键盘不曾间断，桌上电话总响不断，有点郁闷分身乏术，忙忙碌碌小心谨慎，就怕犯错徒增困扰，保持心情安宁淡然，莫让烦躁沁入心田。上班愿开怀！

　　68、搜索20xx的快乐，删除20xx的挫折，打包20xx的开心，清空20xx的失落。新建20xx的扉页，点击20xx的工作，优化激情和干劲，升级20xx的凯歌。20xx即将过去，祝你带上开心快乐，再创新的伟业。

　　69、希望我们公司20xx年可以创造辉煌，希望我们公司的发展越来越好，越来越棒

　　70、虽然工作较累，心里也别憔悴，虽然房子较贵，流汗也别流泪，虽然常常失恋，万念也别俱灰，虽然压力大，咬牙不后退，祝自己工作加油，努力。

　　71、生活的方向，不能曲折，梦想的指引，不能迷茫，岁月的流逝，不能阻挡，未来的天空，不缺希望，20xx的经历，总结新生的力量，迎接20xx的光芒，愿成功伴你飞扬。

　　72、愿屏前的你眼中常有光，能活成自己想要的样子！

　　73、无论世事如何变迁让真情常在，无论工作如何繁忙让健康常在，无论电话还是微博让关怀常在，无论天涯还是咫尺让祝福常在！

　　74、让自己回首过去，珍惜现在，展望未来，展望自己的梦，展望中国梦，用计划，行动等实际的方式来让自己的展望梦想成真。

　　75、展望在没有病毒的环境里自由的呼吸新鲜空气，不要再戴口罩的生活。新的一年里总结经验，继续上路，才能展望未来，创造更好的业绩！

　　76、在20xx年里，坚持向前，努力去闯，追求不止；祝你早日成功，辉煌永享！

　　77、加油打工人。对于其他新年展望了。家人健康快乐每一天，我不在想过去婚姻失败的事情了。想新年用真心换来一个，与我一起走下去的人生伴侣。

　　工作展望寄语 5

　　1、回首，留不住岁月;凝眸，牵不住时光。于是，我们大步走进新的一年，淡然微笑，携手前行。20xx再见，20xx你好!

　　2、贵厂用户至上，质量第一，锐意创新，步步领先，堪称同行典范。祝事业日新，宏图大展。

　　3、高山上的人总比*原上的人先看到日出。您高瞻远瞩，您的事业必然前景辉煌。祝您鹏程万里!

　　4、年就这样来到自己的身边，过去的一年，我们共同努力，我们共同欢笑，也期待着20xx年能够让自己足够骄傲，我们能够停滞不前，能够与时俱进，拼搏不歇供创造新的辉煌，希望着我们未来的日子里面能够展现出我们不同的能力，能够展现出自己最大的光彩！

　　5、20xx年，不需要太奢侈，只要家人都可以好好的，身体健康，没有任何病痛的折磨，生活里**安安的，无灾无难，这就可以了!

　　6、职场秘籍：敢于决断，克服犹豫；挑战弱点，弥补缺陷；突破困境，积累经验；抓住机遇，善于改变；调整心态，积极乐观；善于交往，巧用资源。愿你成功！

　　7、如果快乐太难，那我祝你又有钱又好看。即使慢，驰而不息，纵会落后，纵会失败，但务必能达到他所向的目标。

　　8、过了太多新年，已经懒得许愿，对自己好点吧，每年比上一年更好，20xx第一天，你好。

　　9、在地球上，请不要自大，在地面上，请不要自卑，在你之下之人，请把他当人，在你之上之人，请把自己当人，请相信自己，给一个支点你能把地球撬起来！祝你工作顺利！

　　10、祝愿我们公司在20xx年再创辉煌，越来越好！早日实现勃达企业目标！

　　11、接力接力接力！！！幸运20xx的到来！

　　12、祝您在新的一年中，吉祥如意、笑口常开;也预祝我们在新的一年中，合作愉快，万事如意。

　　13、开业是财富人生的起点,给你两条路,一马*川事业路,两心欢悦财富路,最后都能到达你人生的顶端,祝你生意兴旺,数钱数到手抽筋.

　　14、祝您在新的一年，事业飞黄腾达。家庭和谐美满。辞旧迎新，带去我真诚的祝福。

　　15、一年的辛勤与付出，一年的喜乐哀愁，20xx年即将成为永恒的历史。感谢上帝让我拥有您这样一个人生难得的朋友！祝您20xx虎年好运、新年快乐！

　　16、无论世事如何变迁让真情常在，无论工作如何繁忙让健康常在，无论电话还是微博让关怀常在，无论天涯还是咫尺让祝福常在！

　　17、春节来临之际，提前送上春节祝福，祝你在新的一年里：事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，快乐幸福浪漫非你莫属！

　　18、一年拼搏，两鬓喜悦，三天辗转，四夜难眠，五脏六腑，七上八下，九死一生，十分疲惫，百般折腾，千山万水，终于到家！呵呵，祝你一路*安！春节快乐！

　　19、元旦快乐!合家幸福!在新的一年里好事多多!笑容多多!开心每一秒，快乐每一天，幸福每一年，健康到永远!

　　20、人生很窄，得失只在方寸间。

　　21、梦想是注定孤独的旅行，路上少不了质疑和嘲笑，但那又怎样，哪怕遍体鳞伤也要活的漂亮，再见20xx，你好20xx。

　　22、我愿意执着相信，未来依然可期，20xx加油!有太多东西只适合藏在心底任他销声匿迹。站起来，擦干汗水。走下去，生活还要继续。

　　23、艰难困苦，我们携手同行，众志成城，我们斩棘前进。

　　24、你我离别之时，我没有给你送别，没有给你祝福。他乡的你同样要过的开心快乐，你我头顶上的是同一月亮，同一祝福。祝你幸福！

　　25、愿：所有的幸运与幸福伴随着财运跟随着20xx的脚步接踵而来！

　　26、正逢新春佳节，恭祝贵公司事业蒸蒸日上，更上一层楼!

　　27、人生很宽，成败犹在千里外。

　　28、愿：所有的不顺随着20xx的脚步越走越远！

　　29、在最需要的地方，架一把扶梯，助你攀登高峰。在最关键的时候，撑一叶扁舟，助你畅游蓝海。愿你与公司同舟共济，齐头并进，同心同德，在新的一年里，再创辉煌。

　　30、兄弟啊,大浪淘尽,使见真金,愿您的公司,顶的住所有的风险,顶得住所有的难题,迎刃而上,把公司做的风生水起,虎虎生威啊.

　　31、祝愿您的公司，新年好！新年新面貌！新年新开始！新年新运气！新朋旧友齐愿你，万事总如意，钱途千万里！

　　32、二、一年很慢又很快，若是美好叫做精彩若是糟糕叫做经历，20xx努力去追求自己想要的诗和远方。

　　33、昨天的灿烂如日挂中天，辉煌耀眼;今天的团结一心像十指握成拳，众志成城;望明天的宏图如鲲鹏展翅，一飞冲天。祝愿公司齐心协力再创造新的成功。

　　34、有一种距离叫远，有一种东西却叫缘；有一种情怀叫思念，有一种关心叫无言；有一个人在天边，他的祝福在你面前，希望你快乐每一天！

　　35、感谢您在过去的一年中对敝公司的大力支持，祝您在新的一年中吉祥如意，大展宏图!拜新年。

　　36、寻常的灯火，俗人的生活，简单的爱，真心的疼，一点温暖，很多安宁…幸福就是如此。在新的一年里愿你寻常地幸福下去！祝新年快乐！

　　37、用真诚品味回忆，用真情品味朋友，用真心品味工作，用勤奋品味学*，用感恩品味幸福，用宽容品味年轮！

　　38、新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。拂去岁月之尘，让欢笑和泪水，爱与哀愁在心中凝成一颗厚重的晶莹的琥珀。祝牛年快乐!

　　39、20xx年，希望家庭可以幸福和睦，家庭成员之间能够彼此包容和理解，开开心心的过好自己的日子，这就是最大的愿望了，只要我们的家人可以健康快乐，比起什么都重要!简言之，家人好，胜过一切!

　　40、新春佳节，祝你牛年大吉大利，大显身手，牛气冲天！

　　41、祝福到，短信到，愿收到我短信的朋友，您的公司，兴隆活马，在猪年里，如马添翼，大发马威啊。

　　42、祝华夏所有儿女，*安健康！财帛满屋！学富五车！！！

　　43、别让那些琐碎的蠢事，破坏了你的好心情。别害怕梦想和现实的距离。只有想不到，没有做不到。20xx再见，20xx你好。

　　44、回味你对我的真诚，感受你对我的真情，曾经的我们同甘共苦，曾经的我们欢乐与共，我愿与你竭力合作，共同走向事业的最高峰。祝你工作顺利！

　　45、哪里有天才，我只不过是把别人喝咖啡的时间都用在工作上了。

　　46、惨淡经营历千辛，一举成名天下闻，虎啸龙吟展宏图，盘马弯弓创新功!

　　47、祝愿你在职场得意，要风得风，要雨得雨，最重要的是可以开心快乐幸福充满成就感地度过每一天。

　　48、有一种思念叫月满西楼，有一种默契叫心有灵犀，有一种感觉叫清风细雨，有一种祝福叫只要你过得比我好。天天祝你，我都不累！

　　49、在这快乐分享的时刻，思念好友的时刻，美梦成真的时刻，祝你——新年快乐，佳节如意!

　　50、愿今年所有的遗憾，都是明年惊喜。

　　51、辛苦付出苦熬实干，换来了硕果累累丰收成片；举起欢庆的酒亮开高歌的喉，灯火辉煌笑容暖暖，预祝来年精诚合作宏图大展，共同开创事业的艳阳天。

　　52、九、走过20xx，才发现余生并没有那么多来日方长，愿20xx的日子里，放眼望去全是自己喜欢的人和事！

　　53、祝福语到了，愿您的公司，通过实施多元化国际化的发展战略，越来越挣钱，越来越红火，相信，您的公司一定会迎来更加辉煌的明天

　　54、年新年新气象的寄语是，1、前进的时候，荆棘太多，希望你一路披荆斩棘，最终到达自己想去的终点。

　　55、四、20xx，如果有一杯酒，能让我咽下20xx年所有的'心酸，从此忘记所有的不快，从此抹掉所有的疼痛，那么我先干为敬！如果有一杯酒，能让我20xx年的一切顺利，从此心想事成，从此左右逢源，那么我再干为敬！

　　56、年我来啦，一起加油吧。

　　57、祝您在新的一年，事业飞黄腾达。家庭和谐美满。辞旧迎新，带去我真诚的祝福。

　　58、铃声是亲切的问候，接听是久别的重逢；信息是心灵的沟通，翻阅是真情的牵挂；关机是美好的思念，回信是真情的体现，祝你幸福，永远快乐！

　　59、春节要到了，提前拜年了，祝你及家人除夕**安安，初一开开心心，初二幸幸福福，初三美美满满，十五甜甜蜜蜜，年年都顺顺当当。

　　60、对回不去的时光说再见，新的一年请你快乐一点。

　　61、祝你一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季*安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美。

　　62、祝愿贵公司蓬勃发展，日胜一日!

　　63、拜年啦！一拜祝您全家好！健康幸福团团圆圆美美满满；二拜祝您运气好，黄金白银堆满家；三拜祝您顺天顺地顺心顺意新年发！发！发！

　　64、业务洽谈会上您那潇洒的风度、热情的面容、巨大的魄力……犹在眼前，我以有您这样的朋友而自豪。愿鸿雁传书，互通信息。共谈天下事，相看万里人。虚心成大器，劲节见奇才。

　　65、三、20xx年，希望所有的期待都能出现，所有的梦想都能实现，所有的希望都能如愿，所有的付出都能兑现！

　　66、只管努力就好了，答案在20xx年。愿20xx岁岁常欢愉，万事皆胜意。忘掉昨天，开始我们今天新的生活吧。终于还是失去了你，但我已经尽力了。既然20xx过去了，那就该学会格式化了。

　　67、不期待突如其来的好运，只希望20xx所有努力都有回报。

　　68、祝福短信到了，愿您的公司，通过实施多元化国际化的发展战略，越来越挣钱，越来越红火，相信，您的公司一定会迎来更加辉煌的明天!

　　69、年即将到来，这就是新的一年，这就是怀着所有希望而到达的一年，期待着我们所有的员工在新的一年里真诚的祝福你们一切安好，互道人心到我的祝福早到，期待着在新的一年里工作顺利，身体健康，也能够让大家努力的配合，我也期待着大家能够让我们的业绩发挥到最棒，非常感谢大家。

　　70、虽然工作较累，心里也别憔悴，虽然房子较贵，流汗也别流泪，虽然常常失恋，万念也别俱灰，虽然压力大，咬牙不后退，加油，努力。

　　71、只有雪地上留下艰辛的足迹，才会懂得活的珍贵，活的炙热。祝新的一年中你的生活美满幸福。

　　72、从冰雪到绿草，那是冬天走向春天的路。从失败到成功，那是你冒着风雪，踏着冰层闯出来的路。

　　73、一年的辛劳，换来今日的举杯祝贺，成功就在面前;一年的汗水，得来今日的鲜花掌声，胜利就在眼前;一年的历程，一年的打拼，终有收获，辞旧迎新，最美的祝愿给你，愿你新的一年里再创佳绩，加油!

　　74、工作不容易，每天都是新开始，事事是都要会学*，一点波折莫在意，用心解决各问题，不要担心己业绩，工作靠的是累积，祝大家生活顺心，工作如意。

　　75、年，虎年公司领导新年寄语？新的一年即将到来了，在这即将到来的新年里，首先祝大家新年快乐，身体健康，阖家欢乐，也希望大家在新的一年里更加努力的工作，把我们的公司业绩再提上去，大家共同奋斗，让我们一起加油，让公司更上一个新的台阶

　　76、五、期待20xx年是很开心的一年，没有毁三观剧情，都没有艰险曲折，*淡如水、顺顺当当、健康快乐、愉悦无恙。

　　77、一、新的一年希望好运和开心奔向我，我们撞一个满怀。

　　78、展望20xx年，新的起点，新的征程，机遇蕴含精彩，发展充满信心，号角催人奋进。

　　79、很痛苦在这最后奋斗的日子里，但仅仅是身体上的，很多东西，慢慢做，都会好的。

　　80、人生终有很多选择。每一步都要慎重。但是一次选择不能决定一切。不要犹豫；作出选择就不要后悔。只要我们能不屈不挠地奋斗；胜利就在前方。

　　81、祝您在新的一年中，吉祥如意笑口常开;也预祝我们在新的一年中，合作愉快，万事如意。

　　82、岁月如梭，很快艰难的20xx年就要结束了20xx年的钟声即将敲响，多少人在这个为数不多的岁末，做着总结，展望着属于自己的美好未来!

　　83、再见，20xx。你好，20xx。以奋斗的名义祝福你，加油，加油!!!

　　84、永远别放弃自己，哪怕所有人都放弃了你，20xx第一天，你好，要继续努力哦。

　　85、工作船儿水上漂，用心用力船桨摇，乘风破浪很重要，还要提防触暗礁，与人为善浪不高，合作才会逐浪涛，蝇头小利莫要捞，祝福你事业步步走高。

　　86、新春快乐！现在的一切都是为将来的梦想编织翅膀，让梦想在现实中展翅高飞。

　　87、收获自己新一年的辉煌，满血复活，撸起袖子加油干!

　　88、不要在乎失去了谁，要去珍惜剩下的是谁，无论是谁，你若不离我便不弃!20xx再见!20xx我们继续!

　　89、一个有着感恩之心的员工，会把对公司的感激，转化为孜孜以求兢兢业业积极进取的实际行动。一个有着感恩心的员工，会常常关心他人，关心公司，关心社会，和公司同呼吸共命运。

　　90、病毒一去不复返，除旧迎新事事安，

　　91、人生的旅途前途很远，也很暗。然而不要怕，不怕的人的面前才有路。

　　92、20xx年始终没有活成自己想要的样子，希望所有的遗憾，都是20xx年惊喜的铺垫！

　　93、新年不收礼，收礼收祝福。先祝身体好，健康不打折。再祝合家欢，团圆不孤单。顺祝事业旺，发展不停顿。恭祝万事顺，幸福不止步。

　　94、劳苦功高不张扬，业小绩微心坦荡；职高权重不逞强，位卑言轻敢担当；人*事凡不自怨，道通途坦要勤勉；花红柳绿不自恋，风吹雨打更坚强！

　　95、不回头，只向前看，你会发现这个世界很美好的。再见20xx，你好20xx!

　　96、我只愿，在你的理想和希望里能为你增加一点鼓励，在你生活出现失意和疲惫时能给你一点儿力量和希冀。不管怎样，请不要忘记你还有我这个知己。

　　97、一遇虎年，圆梦圆心圆万事；再遇腊八，百福百乐百花放。双节临门，其乐融融在此刻。福双至，运双降，吉祥如意留身旁。真心祝愿，快乐无疆！

　　98、兢兢业业20xx无可奈何兔奔去，神神秘秘20xx似曾相识龙归来，祝福你新年吉祥，身体棒棒，工作顺利，爱情甜蜜，合家幸福，圆圆满满。

　　99、七、往事清零，爱很随意，20xx只希望活得开心，不再回头，不再将就。

　　100、愿屏前的你眼中常有光，能活成自己想要的样子!

　　101、世界和*无争议，小家大家家家旺。

　　102、祝福到，短信到，愿收到我短信的朋友，您的公司，兴隆活马，在马年里，如马添翼，大发马威啊。

　　103、八、不管背影沧桑，20xx要笑的漂亮，往事清零，爱恨随意，南墙已撞，故事已忘。

　　104、留住快乐，记住经验，攒下运气，带上福气，拼出积极，搏出努力，告别，迎接新喜，好运伴随，幸福跟随，成就自己，成功公司，万事如意，新年快乐。

　　105、恭喜贵公司成功上市!在新的一年里大展宏图!

　　106、晨曦出现的第一缕阳光是我对您的深深祝福，夕阳收起的最后一抹嫣红是我对您的忠心问候。在除夕来临之际，送上我真挚祝福：虎年快乐！

　　107、即将过去，20xx即将到来。美好的希望寄语20xx希望明天更美好。

　　108、火红的事业财源广进，温馨的祝愿繁荣昌隆，美好的祝福送上来，愿您在收到我的简讯后，事业顺利，公司兴旺。

工作总结与展望优选【5】份（扩展9）

——护理工作总结与计划优选【5】份

　　护理工作总结与计划 1

　　为深入贯彻《中华人民共和国精神卫生法》，落实《的通知》文件精神，进一步提升我乡精神卫生事业的发展，维护和增进人民群众的身心健康，经乡党委、**研究，结合我乡实际，特制定本年度工作计划。

　　一、进一步建立健全综合管理协调机制

　　1、成立全乡精神卫生综合管理小组，分管副乡长何小苇任组长，各村（居）民委员会、乡卫生和计生办、卫生院、综治办、民政办、残联、司法所、派出所、老龄办等部门为成员，上述部门负责人参加全乡精神卫生综合管理联*会议制度。具体事务由乡卫生和计生办负责，联*会议每季度至少召开一次。

　　2、里坪村、岩埝村成立关爱帮扶小组，村主任任组长，民警、民政、残联工作人员和村医、志愿者为成员。具体事务由村医负责，每月至少召开一次关爱帮扶小组会议。

　　二、全面推进严重精神障碍救治救助

　　1、加强患者登记报告。各村（居）民委员会、乡卫生院、综治办、派出所、民政办、残联等部门要加强协作，全方位、多渠道开展严重精神障碍患者日常发现登记和发病报告。村（居）民委员会可按疑似精神障碍患者家属请求协助其就医。

　　2、做好患者综合登记。乡卫生院要配合乡人民**、派出所，及时转诊精神病人到专业机构进行规范治疗，病情稳定后回到村（社区）接**神科基本药物维持治疗。乡卫生院要根据国家基本公共卫生服务规范要求，建立并严格规范管理严重精神障碍患者健康档案，为其提供随访管理、危险性评估、服药指导等服务。

　　三、积极开展精神卫生宣传和心理健康促进工作

　　1、乡卫生和计生办联合乡卫生院，通过“世界精神卫生日”等活动宣传精神卫生知识。

　　2、乡卫生和计生办联合学校开展青少年心理健康教育知识讲座。

　　护理工作总结与计划 2

　　时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将上半年年以来各项工作总结如下：

　　一、严格管理，有效协调

　　一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

　　二、狠抓护理业务培训

　　作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

　　针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水*，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

　　三、尝试文化管理，力求做出特色

　　多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士――护士有效管理自己――护理工作质量提高”的良性链条。*几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

　　四、注重服务细节，提高病人满意度

　　比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

　　五、不断学**结，提高自身素质

　　俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学*新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于上半年年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

　　六、不足之处和努力方向

　　面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的.一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

　　1、力争在护理科研方面有所突破；

　　2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

　　上半年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们**医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势！

　　下半年我将努力做好以下几方面的工作：

　　遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠*大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍；

　　积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作；按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰；

　　严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样（治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满意、领导满意；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样），病人对护士的满意度达95%以上。

　　互相协作，积极配合各科室工作，圆满完成各项护理任务；

　　不断提高自身素质，并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学*，定期进行考核，并作记录留存。

　　一、**思想，加快发展的步伐。

　　认真组织学*与科室的实际情况相结合起来，主动寻求、探索科室发展的新的思路、新的途经。深入挖掘潜力，主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统，树立朴实勤俭的思想意识。

　　二、强化管理、改进服务措施

　　我们将继续加强和完善科室相关制度的建设，进一步完善规章制度，完善激励机制。不断扩大业务量及业务范围，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。改进服务措施：

　　①新入院病人热情接待。

　　②宣教认真仔细。

　　③及时处置新病人、力争在20分钟内正确处置。

　　④危重病人立刻处理，沟通到位。

　　⑤主管医生，主管护士负责护送危重病人检查。

　　⑥彻底转变观念，消除生、冷、硬现象及无人应答现象。

　　⑦出院时送出病区，反复交代出院注意事项。

　　三、进一步加强科室建设，拓展业务范围。

　　科室要生存、要发展，必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展，离不开综合内科建设。我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、糖尿病、脑梗塞、恶性肿瘤等慢性疾病患者实行跟踪服务，进社区、进家庭，请示医院及上级领导探索制定责任医生签约服务，建立相对稳定的契约服务关系。进而增加我科室的医疗服务范畴，进而增加病源量，提高业务收入。

　　四、加强内涵建设，重视人才培养。

　　我科通过*几年的引进和培养，已经拥有数名具有专业特长的人才队伍，但是我们的人才队伍还不够强大。仍然存在“青黄不接”的处境。未来的时间里，我们将把培养重点从个别学科带头人，转移到优秀中青年骨干，加大人才培养力度。上半年年申请选，3名医生进修，其中1人进修儿科，1人进修胃肠镜，1人进修心血管，申请选送1名护士进修儿科。

　　五、抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系。

　　“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。上半年年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为科室头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项工作。

　　从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝偷奸耍滑、磨洋工、耍心计、推责任。、抓三基培训质量，培养医生综合能力，提高全科医生诊疗能力。、抓医疗文件书写，从病历抓起，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗及时讨论学*。、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书。

　　六、勤俭节约，强化成本核算

　　科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，定期自查。争收节支，提高科室效益。

　　我们将以创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力！以“更好、更快、更强”的发展为群众提供更优质的服务。

　　护理工作总结与计划 3

　　我们在院领导的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对科室制定的护理目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任务，现将全年的护理工作总结如下：

　　一、狠抓质量控制，保证护理安全。

　　护理安全管理是护理质量控制的核心，也是临床护理工作的重中之重。我科室在20xx年的工作中，始终将护理安全管理放在首位，每半年组织一次护理质量分析会，发生护理缺陷或差错后，根据核心制度要求，及时召开差错事故分析会，帮助护士分析护理缺陷、差错发生的原因，提出解决方案，以达到防微杜渐的目的。全年我科室未发生护理差错事故。

　　二、以病人为中心，提倡人性化服务。

　　加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动门诊部持续稳定的发展，我科室开展了“优质护理服务工程”，始终坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务。

　　现了以病人为中心的服务宗旨。我们提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。

　　首先，护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍门诊部环境，作息时间、规章制度，及时发放社区联系卡，了解病人的心理状态与需求。其次，安慰鼓励病人，尽最大的努力缓解病人的紧张、焦虑心理。第三，提供规范化服务，把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。

　　三、重视提高护士整体素质，优化护理队伍。

　　随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。

　　为了提高护士的理论与技术操作水*，科室制定了详尽的计划，并严格落实。每季度组织护理业务学*各1次，积极组织大家参加继续教育学*，继教合格率达到100%。*时也积极督促全体护士的三基理论学*，开展了心肺复苏、静脉输液等操作的培训，并邀请了重庆市第九人民医院的护士长进行技术指导。

　　在加强理论学*的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员必须由临床经验丰富、教学态度严谨的老师亲自示教，以尽快提高全体护士的技术操作水*。

　　四、20xx年护理工作计划。

　　1、工作目标 以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

　　2、修订各种制度、标准 继续完善修订我门诊部各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。

　　3、全面提升职业素质、优化护理服务

　　（1）加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，每季度组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

　　（2）提高临床护士的实际工作能力，培训护理骨干。

　　（3）加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水*，从而提高护理服务。

　　（4）加强护士礼仪规范学*。

　　（5）采取各种形式的学*培训，以提高全体护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

　　4、加强管理，确保护理安全

　　（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

　　（2）加强护理安全监控管理，每季度组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

　　（3）加强科室管理。每月对急救车管理、基础护理、护理安全、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈。

　　5、夯实基础护理

　　切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。

　　6、定期满意度调查

　　（1）每季度进行患者满意度调查，定期听取患者对优质

　　护理工作的意见和建议。

　　（2）从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反馈。让患者从心里满意，要求每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最终目标，尽可能的为病人提供方便，杜绝 生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。

　　7、制定优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公*、 公开原则，分配向一线护士倾斜，调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选，进行奖励补偿，对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

　　工作已经成为过去。在未来的工作中，我们一切都将从零开始，一切都将以我们的最基本工作开始。我们没有压力，也没有思想上的包袱，我们只有做好自己工作的赤诚之心，相信我科一定能够在未来的工作中做得更好！

　　护理工作总结与计划 4

　　一年来，在院领导下和护理部的领导及支持下，在全科护理人员的共同努力下，圆满完成了年初制定的工作计划和目标 。做到了把提升优质护理服务水*和提高护理工作质量紧密结合，有效促进了我科护理管理制度化，规范化，护理质量稳步提高 。取得了良好的经济效益和社会效益。现总结如下：

　　一、加强护理人员的业务培训和考试考核，提高护理专业素质 。

　　1．参加护理部组织的全院护理业务讲座10余次，课后即时考试，合格率100% 。

　　2．对科室护理人员按层级进行业务知识，核心制度、应急预案、操作流程、母乳喂养相关知识等内容进行培训。全年晨会共提问100余次，业务学*20余次，护理查房12次 。全年共进行理论考试12次，技术操作12次，合格率100%，护理查房12次，除产假人员，其余护理人员全部参与。不仅拓宽了知识面，而且形成了良好的学*氛围，使全科护理人员的业务知识得到了全面提升 。

　　二 、增强安全意识、强化安全管理、规避风险 。

　　1。 根据患者十大安全目标的要求，不断加强对全科护理人员安全警示教育重点做了以下几个方面：十五项核心制度，特别是分级护理制度，查对制度，交接班制度，抢救制度，安全输血制度的学*与落实，通过考试看掌握情况，通过工作中随时检查督导看落实情况，做到了人人能够熟知核心制度的内容并落实到实际工作中 。

　　2．各项应急预案的学*与落实，如患者发生跌倒（坠床） 、患者发生输液反应，用错药 、溢洒，发生火灾等应急预案进行了演练 。

　　3．科室常用技术操作：如便携式监护仪的使用，（中心供氧）氧气吸入 、备皮 、女病人导尿术 、会阴擦洗 、多普勒听诊 、新生儿脐部护理等十余项操作进行了集中培训学*，细化了操作标准，规范了操作流程 。提高了护理安全 。

　　4．科室备用药品 、高危药品及抢救药品的临床应用及注意事项的学*和考核 。

　　5．抢救技术操作：**基础生命支持 、简易呼吸器、经气管插管吸痰等考核 。

　　6．进行了产后出血、羊水栓塞 、子痫前期、新生儿复苏的抢救流程的演练 。

　　通过以上制度、应急预案 、技术操作和药物知识及抢救流程的学*，增强了全科护理人员的安全意识，有效规避了实际工作中的风险，保证护理安全。

　　三、进一步深化优质护理服务内涵

　　护理部先后派护士长、副护士长到上级医院参观学*，在原有服务项目的基础上，重点加强了一下几个方面的工作：

　　1。 实行早会护士集体对每一位住院患者进行详细交代当班情况，并进行细致的床头交接，观察病情；实行入院宣教与阶段宣教相结合。争取宣教深入到产妇的整个住院期间，让每位产妇熟

　　知责任护士，拉*了护患关系，收到良好效果，提高了护理质量和满意度。

　　2。 护士长跟随床头交接班，由责任护士对每一产妇和新生儿逐一查看，指导并做自我介绍。接班护士提疑问时，夜班护士进行补充。护士长如发现有不到位的地方，出了病房再点评、强调，避免引起不必要的护患矛盾。

　　3。 强调手卫生的重要性，看完产妇后必须用速干手消毒剂擦拭双手，再看新生儿，避免交叉感染。

　　4。 仁爱为本，慎独为魂。重点加强了护理人员的慎独意识的培养。产科护理工作风险大，需要极强的责任心和慎独意识，才能保证护理工作的安全。

　　5。 沟通到位、仔细，以商量、协商的口气与 产妇沟通。说话和气，让产妇和陪人听的舒服，就会愿意并主动配合我们的工作。

　　6。 宣教到位：包括入院、出院宣教及健康教育指导及时、仔细、全面，多次多遍直到产妇掌握。

　　7。 改变了排班模式：全科共分为6个责任组，每组有一名责任护士上一个月的长白班。产妇所有的治疗、护理、服药、包括交接班报告都有责任护士完成。对所有护理的产妇要求做到“八知道”，杜绝了安全隐患，提高了护理质量。

　　8。 严格执行给药制度，口服药开服到口，介绍药物名称、作用、副作用，并观察治疗效果，让产妇放心。

　　9。 护士长每日跟随责任组交接班，发现问题及时纠正，每周

　　五全面检查病区护理质量，每周一开会学*，总结上周护理工作，指出不足，强调下周工作重点，并组织业务学*。使护理质量得到持续改进。

　　通过以上工作的开展，多次受到产妇及陪人的口头表扬。*4个月护理满意度逐月上升，其中11月份达到100%。并先后评选出6名护理服务明星，在科内起到良好的模范带头作用。

　　四、巩固爱婴医院成果，加强母乳喂养管理。

　　1。入院后，发放宣传资料，告知分娩的注意事项，做好分娩及哺乳的心理准备。

　　2。新生儿出生后，按母乳喂养常规进行早接触，早吸吮，早开奶，每天均给予正确哺乳姿势指导，做好乳房异常情况的护理，教会产妇**手法及有关母乳喂养知识的9个问题，使其知晓率达80%，保证早接触，早吸吮率达90%，母乳喂养率≥80%。

　　4、根据爱婴医院复审标准，增设专门配奶室、开展了母乳喂养咨询门诊、电话访视出院产妇母乳喂养执行情况等服务项目。保证了除有医学指征外是新生儿都能纯母乳喂养至6个月。

　　5、母婴分离的产妇，在分离6小时后即开始用**器给予**，以后每3小时一次，吸出的母乳可拿到新生儿室喂养新生儿。 并详细告知产妇母乳的储存和加温方法，避免了母乳的浪费，提高了母乳喂养率。

　　6、提供免费母乳喂养咨询电话，全年共解答有关母乳喂养问题3000余人次。极大方便了广大产妇，保证了纯母乳喂养。

　　五、严格执行消毒隔离制度

　　1。检查室、治疗室物品分类放置，无菌物品标示清楚，严格执行前出后进原则。

　　2。压脉带、体温计、湿化瓶一人一用一浸泡。

　　3。便携式监护仪、产后康复仪、双下肢气压泵、**器、血糖仪用后每日用75%酒精纱布擦拭。

　　4。检查室、治疗室地面、操作台面，服药橱等每日擦拭，每周五彻底打扫卫生一次。

　　5。病房各个房间每日定时通风两次，以保存室内良好的空气流通。每日晨间护理时用湿布套扫床，一床一套。每日擦床头桌，一桌一布。均浸泡消毒后清洗晾干备用。

　　6。病房内产妇所带物品较多，分类放置，特别是鸡蛋，统一放于连椅下面靠墙处，地面每日用含氯消毒液拖地，避免引起产妇刀口感染。

　　7。病房内严格按照生活垃圾和医疗垃圾（产妇所用带血卫生纸和产垫）分开放置，严禁混放。

　　8。被服随脏随换，保持床单位清洁舒适。

　　9。婴儿车一用一擦拭。

　　通过消毒隔离制度的严格执行，本年度无一例产妇方生院内交叉擦感染。

　　六、充分发挥质控小组的作用，采用PDCA循环管理模式实现护理质量持续改进 。

　　护理工作总结与计划 5

　　20xx年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2011年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

　　一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

　　1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

　　2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

　　3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

　　4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

　　二、提高护士长管理水*

　　1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

　　2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学*护士长管理相关资料。

　　3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水*。

　　4、组织护士长外出学*、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学*班，学*结束后，向全体护士进行了汇报。

　　三、加强护理人员医德医风建设

　　1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

　　2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

　　3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

　　4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

　　5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

　　四、提高护理人员业务素质

　　1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

　　2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

　　3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

　　4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

　　5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

　　6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

　　7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

　　8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

　　9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

　　五、加强了院内感染管理

　　1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

　　2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

　　3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

　　4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

　　5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

　　6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

　　7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

　　六、护理人员较出色的完成护理工作

　　1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

　　2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

　　3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

　　4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

　　七、存在问题：

　　1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

　　2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

　　3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不尽人意。

　　一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

工作总结与展望优选【5】份（扩展10）

——年终工作总结及展望范本5份

　　年终工作总结及展望 1

　　一、总结

　　在科协宣传部干了快半年了，随着对科协宣传部的认识逐渐加深，对自己的工作进一步熟识，感觉自己也成熟了好多，办事沉卓冷静了不少，很感谢社联给我这个锻炼自己的机会。

　　自己真正开始在科协工作是从搬到新校区开始，既然身在一个集体当中就必须从大局出发，所以我积极参加科协举行的每一次活动。事无巨细，每一件事都会认认真真地对待，渐渐就发现把每一件小事都做好也不简单。做事过程中发现自己在为人处世，与人交流方面还有所欠缺。有的时候我们缺少的只是勇气，多给自己一些机会，你会变得更优秀。这个时候是事找我，然后我被动的去完成他，缺少积极性。

　　我们成功举办了“挑战杯”辩论赛等活动，在宣传方面也有了自己的一套固定的工作方法。每个月要写的简报、工作计划、总结更是极大的锻炼了我们文字写作能力和表达能力，也使我对宣传部的工作更加的了如指掌。尽管取得了一定的成绩，但我们的不足还是需要改进的。经过几次大的活动，科协的工作似乎没有很大的效率，做事也没有统筹安排，这在以后我们会多多注意。共同努力，不管现在怎么样，我们一定要坚定信念：科协会更好的。

　　二、展望

　　新的一年又是一个新的开始，忘记过去的喜怒哀乐，忘记过去的骄傲与自卑，忘记过去的成功与失败，给自己一个暂新的开始，好的'作风继续发扬，不好的能避免的就避免能改正的就改正。重新正视自己，给自己一个规划，相信来年一定会焕然一新！

　　新的一年里我希望可以做到以下几点：

　　1、加强宣传部的纽带作用，积极配合个方面的工作。加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能。积极配合外联部、组织部、团支部作好活动宣传工作，为我院的宣传工作再添一亮点；

　　2、加大金融学院在学校的影响力度，扩大知名度。宣传和发扬我金融学院生动活泼，勤奋进取的风貌；

　　3、充分利用好展板和海报，做好院会活动总结和宣传工作；我希望能够将工作重点放在以下几个方面：

　　1、发扬创新精神，创造性地开展宣传活动。在坚持传统宣传方式的基础上，广开思路，通过多种渠道将管理学院的进步展示在全校师生面前。我们部将积极配合其他各部作好宣传工作。为我院的宣传工作再添一亮点。

　　2、增加宣传部成员间的交流，开展座谈会总结经验。

　　3、努力做好校活动的宣传工作。宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的。我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务，做好各项活动的宣传工作。

　　我一定会好好努力，交上一份满意的答卷。

　　年终工作总结及展望 2

　　20XX年对我来说走得轻松却也沉重。轻松是因为经过了一年的摸爬滚打，今年的各项工作都已经是轻车熟路；沉重是因为工作太过顺利，没有再尝试创新，工作的主动性不足。以下是我一年以来的个人工作总结报告：

　　日常工作处理，做好个人工作计划，接转电话三万余次，订购机票火车票千余张，订购饮用水两千多桶，收发邮件一万余封，预订房间三十余次。

　　解决了电子显示屏的问题。润世宝公司工程师根据我们提出的一些问题拿出具体的解决办法。将显示屏系统硬件更新，软件上也进行了升级。争取在资源有限的情况下实现所见即所得和分屏功能。目前在一卡两线状态下实现三屏显示功能已经达成，但是由于硬件设备的问题，目前显示屏的运行状况并不理想，没有真正起到一个窗口的作用。

　　解决了饮用水的水桶问题。从公司自搬迁之后，实际留存桶数与供水公司记录的数据有很大差异，我在工作中虽存有疑问，却没有追根究底。在送水的进出数上存在着疏忽。后来经过与供水商协商，双方达成协议，同意以公司现有桶数量为准，并共同把好进出关，以防不必要的损失。孙总曾在饮水数量上提出过疑问，经过我的观察，总部每天八桶水应属正常消费。就二十二楼来讲，每天上班时有大半桶水，到十一点前必定要换一桶，下午需要一桶，临*下班时又需要换上一桶至第二天上午，就是两桶水。而楼下人员较多，加之高温天气，消耗三桶水应属正常。除此之外，定期安排供水公司为饮水机消毒，配合大楼物业部对整个办公区域进行了除四害工作，保证了公共卫生。

　　协助各部门销售人员完成了《银川商行callcenter》、《农行福建分行电话银行交换*台系统》、《蔚深证券武汉营业部电脑机房工程》、《西南证券蛇口营业部机房建设》等项目的标书准备。

　　成功接待了十五国家科技攻关项目验收小组，按预定情况安排了食宿及订购机票，并按照各单位协议对验收专家的各项费用进行了整理，保障了评审工作的顺利进行。

　　与公司其他同事一起完成了公司上市答谢宴会的前期准备、现场接待及会后资料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余张宴会邀请函，并一一落实到会人员名单；订购了庆贺花篮。宴会中配合其他同事完成了到会嘉宾的礼品发放及登记工作，并于会后整理出未发礼品人员名单及未到会嘉宾名单。

　　与公司美工一起设计了新的名片模板，加上了公司的股票代码及iso认证图标，新的模板已交给赵总审阅过并已定下了第一期的版式，预计明年初即可用上。

　　在日常工作中也有一些感想和体会。工作中，往往会有一些失误，但有些则是错误。上半年公司的经营状况不甚理想，各部门想方设法开源节流，这时，我们似乎更依赖于销售部，更希望研发中心能够拿出更有说服力的拳头产品，但我却不止一次的发现：有些即将投标的标书上用着陈旧的logo，公司名称赫然写着深圳市金证高科技有限公司；有些给客户的说明书上大剌剌地摆着qq的图标；甚至于有些标书缺页、顺序错乱如果这个客户是手到擒来也就罢了，但现实不是这样，巨大的市场竞争力，众多的竞争对手，在这个节骨眼上真是疏忽不得。我想，这个问题我能发现，客户也一定会发现。有时候，客户更看重的或者就是我们的态度。在销售行业流行一句话，说卖产品不如卖服务，在我们公司则更是这样。客户上一个产品就意味着每天都需要我们的服务，他们开始对服务人员不了解，只能从我们的标书上，从我们的销售人员的态度上来评估，他们对公司的全部了解在那时也仅限于此。所以，我觉得大家在工作中应该更仔细，更有责任感一些，这样，才能给自己加多一个制胜的筹码。

　　如今公司的发展良好，相信在下一阶段的工作中我们会更加勤奋、努力，和公司共同迎接美好的明天！同时，我们也希望各位领导能关心我们的工作，肯定我们的成绩，因为这是我们向上的源动力。在接下来的一年，我会做好20XX年个人工作计划，争取使各项工作更好的开展进行。

　　年终工作总结及展望 3

　　20xx年的工作即将告一段落，回顾这一年，我伴随着公司的发展，分享到了成功的快乐，体验到了艰苦工作的辛劳，同时也收获了很多。作为设计公司的一员，能尽自己的努力为公司做出一点贡献，使我感到非常光荣。

　　在这一年里，我坚持严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，时刻从公司的利益出发，带领设计一所兢兢业业的完成领导交给的各项任务，在工作中不怕困难，努力学*，勤劳务实，团结同事，尽自己的所能去帮助别人，同时也能虚心接受领导和同事的批评和建议，努力去改正自己的缺点，不断充实自己，提高自己。

　　20xx年是公司发展壮大的一年，也是我个人学*和成长的一年。这段时间使我的思想和工作等各个方面都有了不小的收获和进步。

　　在思想方面。我作为一名中**员，严格要求自己，时刻保持和***在思想上、行动上的高度一致，为过去五年我们国家取得的丰硕成果感到欣喜，对下一个五年的飞速发展充满期待。

　　在工作方面，这一年我的业务能力有了新的提高，对园林设计的领悟也有了颇丰的收获。在此期间，我积极的协助领导做好公司的业务工作，带领一所的同事完成了很多设计项目，并得到了领导和同事的认可。在过去的一年里，我先后负责或参与了xx的设计和施工图制作。

　　在这些工作中，我的专业能力得到了较大的提高，知识面得到了扩展和丰富，同时也发现了自己的不足之处，针对自己在工作中存在种种问题，我认真反思，及时总结，给自己定下新的学*方向和目标，同时培养自己处理人际关系和社交能力，经验得到了丰富，提高了自己的综合素质。

　　这一年多的工作锻炼，为我的设计工作奠定了一定的基础，为今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中，我将进一步增强责任意识，开拓创新，提高工作标准，尽职尽责，当好企业发展排头兵，在*凡的岗位上创造一流的工作业绩。用自己的形象感染、团结、带动同事，不断为企业改革发展做出贡献。

　　新的一年也即将到来，我期待着今后工作的考验和挑战，我想我会以更加饱满的热忱和信心去克服困难、迎接挑战。

　　年终工作总结及展望 4

　　20xx年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：

　　一、在学*上，注重提升个人修养

　　1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学*贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水*，加强政治思想和品德修养。

　　2、认真学*财经、自觉按照国家的财经政策和程序办事。

　　3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照勤于学*、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学*、讲政治、讲正气，始终把耐得*淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

　　4、不断改进学*方法，讲求学*效果，在工作中学*，在学*中工作，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

　　二、在思想上，认真履行岗位职责

　　作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务。

　　三、在工作上，扎实做好本职工作

　　一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了全体职工的好评。

　　作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

　　年终工作总结及展望 5

　　一、销售工作总结与分析

　　在销售顾问这个岗位上，首先我要感谢一个人，就是我们销售部的经理，非常感谢他对我工作的帮助。虽然我在销售部工作了一年多，但我缺乏销售经验和对工作的信心，所以很难开始工作。

　　二、职业心态的调整

　　推销员的一天应该从早上睁开眼睛开始。每天早上，我都会从自己欢快激进的闹钟中醒来，然后以一种充满活力和喜悦的心态迎接一天的工作。如果我的经验比别人少，那么我比别人更有耐心；如果我的单子没有别人多，那我就伺候别人。

　　关键客户的发展。这里我想说：我要把B类的客户当成A类，这样我比别人多一个A类，多一个A类就多一个机会。每周至少回访客户两次。我觉得攻击客户和设定目标是一样的。首先要专心做客户。只有这样，我们才能取得成果。重点客户批了之后，我就把精力转移给第二个重点客户。

　　三、自我工作中的不足

　　在销售工作中，也有急于成交的心理，不仅影响了自营业务的发展，也打击了自信心。我想在以后的工作中，我会抛弃这些不良做法，积极学*，尽快提高自己的销售技能。

　　20年，我将在去年工作的基础上，按照公司的要求，继续更加努力，全面开展20年的工作。工作计划如下：

　　1、对于老客户和固定客户，始终坚持联系，稳定良好的客户关系。

　　2、既然限购单一开始就需要摇号，那就更要珍惜客户的资源。

　　3、要取得好的业绩，必须加强业务学*，开阔视野，丰富知识，采用多样化的销售方式。

　　四、今年对自己有以下要求

　　1、每个月都应该尽一切努力实现销售目标。

　　2、每周做一次总结，每个月做一个大结论，看看工作中有哪些错误，及时改正，下次不要重复。

　　3、要多了解客户的状态和需求，然后做好准备，才不会失去这个客户。

　　4、我们不能再对顾客不耐烦了，我们必须以爱你胜过爱你所想的态度对待每一个进店的顾客，以长井行的服务理念为基础。

　　5、要不断加强业务学*，多看书，上网查阅相关资料，与同行交流，向他们学*更好的方式方法。

　　6、与公司其他员工必须有良好的沟通，团队意识，多交流，多讨论，才能不断提高业务技能。

　　7、对于今年的销售任务，我会努力完成任务，为公司创造更多的利润。