ICU工作总结合集10篇

　　ICU工作总结 1

　　2103年，即将过去，20xx马上来临，回首这一年，有辛酸和汗水，也有成功和喜悦，在院领导的正确领导与各兄弟科室的支持帮助下，在ICU全体医护人员共同不懈的努力下，ICU的工作得以正常运行，现将一年来的工作做以下总结：

　　一、 护理质量与安全方面

　　在过去的一年里，ICU在护理部、科护士长的管理下，认真落实三级质量护理管理，在科室选取部分年资高、责任心强、有管理能力的护理人员参加科一级与病区一级的护理管理，每周、每月坚持自查、抽查。对检查结果及时反馈，每月定期召开安全讨论会，对护理不良事件及时分析原因、组织讨论、制订对策与整改措施。小组有专门的护理安全质控小组，以付护士长为组长，每周对科室发生的各级护理不良事件进行统计、上报、与整理。护理质量分为三个小组，各组长工明确，重点对病区的病房质量，优质护理创建和文件书写进行监控，对存在的问题有分析、整改并进行追踪，持续存在的问题进入下一个月的质量监控循环，极大的保证了护理质量，多次在院质量检查排名居前，并获得工会奖励。

　　二．开展优质护理服务方面

　　作为第二批成为优质护理示范病区的病房，认真落实了优质护理服务的`精神，每月都有新的优质护理计划和创新举措，每月进行小结，围绕工程的精神，科室首先重新制订了一套严格周

　　密、切实可行的的制度常规，制订的同时督促、检查执行情况。同时为了减少交接班环节，真正做到无缝隙的护理，又重新调整了各班作息时间，并增设了基础护理班次，充实了高峰时间段护理力量，保障了护理安全，全面提升了护理满意度。针对*时工作中大家发现的一些问题，科室一些年轻的骨干力量积极开动脑筋，出点子，并将实际方法展示出来，在20xx年2、3月的《优质护理PPT》擂台赛和《天使与优质护理PPT擂台赛》中分别荣获二等奖。

　　三、 护理人员业务素质方面

　　由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线，因此，护理人员的素质如何，将直接关系到ICU的工作效率，在ICU护士的培训工作中，我们采取了在职培训、外出进修、自学与考核相结合的方法，并结合医疗定期举办的科内业务讲座及参加护理疑难查房，严格按照20xx年ICU护士培训计划进行培训和考核，先后输送五名护理人员到心电图室、血液透析中心进修。下一步的计划是把第年资的护士逐步送往心血管内科、内分泌内科、普外和肝胆外科轮转，丰富专科护理知识，使他们尽快成熟，胜任ICU的护理工作。

　　四．团队建设方面

　　护理工作的顺利开展，得益于院领导的正确决策和各级基础护理人员的共同努力，作为ICU护理团队的领头雁，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前，享受在后，努力提高自己的思想认识，积极参与

　　护理团队建设，20xx年9月成立病区QCC小组，在圈成员的共同努力下，主题《降低肠内营养相关性腹泻》获公司自主成果发布三等奖。*时非常重视年轻队伍的培养和磨砺，鼓励她们参与院里各项专业小组活动和培训，20xx年6月陆怡在静脉小组的技术比武大赛中一展风采，获得一等奖。王静在糖尿病小组举办的知识抢答赛中舌战群儒，荣获团体二等奖的好成绩。在年底的武汉市质控中心护理质量季度检查中，这只护理团队再一次接受了考验，她们的综合素质和专科技术能力收到专家的一致肯定。

　　ICU工作总结 2

　　临*岁末，回顾ICU病房起步的这1年多来，在院领导的关心和护理部的支持和帮助下，ICU的护理工作得以正常运行，现将工作总结如下：

　　1、完善病房设施，加强病房管理。

　　ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救。在院领导的`重视下，上半年对ICU进行了改造，并陆续完善了各项设施和仪器，使得ICU在20xx年5月11顺利开科，。开科后做到了物品定点定位放置，固定了仪器管理人员、药品管理人员、仓库管理人员，有效的病房管理保证了ICU日常工作。

　　2、建立、健全、落实各项规章制度。

　　ICU收集全院各个科室送来的危重病人、老年患者手术及各种大手术术后的监护，医疗护理任务相对较繁重，因此开科前便制定了ICU护理管理相关的工作制度、各班职责、ICU护理常规、技术操作规范等严格周密，切实可行的制度常规，以保证ICU护理工作正常运转，各项制度保证了各项工作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙而不乱。

　　3、提高护理人员业务素质，加强自身建设。

　　由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关系到ICU的工作效率。在工作中，我根据护理部的要求，对护理人员每月进行护理操作培训、护理业务查房、定期进行科内考试，并对ICU各种制度及病人的管理陆续进行了学*，使科室内护理人员的素质得到提升。要做好ICU护理管理工作，一定要加强自身的学*。在繁忙的工作之余，我努力学*专业知识，并在媒体和网络上查阅相关资料，学*探索，以提高自己的管理水*和业务水*。为提升自己，参加了护理本科的自学考试。

　　20xx年我科共收治患者40余人，其中有重度颅脑损伤，有机磷农药中毒、脑干出血等，还配合骨科、脊椎科完成了各种术后病人的监护工作。半年来的护理工作得到了护理部及相关各科室的支持、和帮助，内强管理，外树形象，使得我科护理人员日趋成熟。但是也存在较多的缺点，有待进一步的改善。

　　ICU工作总结 3

　　20xx年重症医学科二病区在院及护理部的正确领导下，围绕“三好一满意”这一工作思路，团结一致，扎实工作，较好的完成了各项目标任务。现将上全年工作情况总结如下：

　　一、抓业务学*，促进人员知识水*提高。

　　科室根据护理部三基理论知识学*计划安排，充分利用业余时间加强三基理论学*，在每月的考核中均取得了较好的成绩。全科人员利用休息时间强化技能操作训练，达到心肺复苏、呼吸机使用、除颤仪使用等操作人人过关。另外，科室用晨会时间学*有关制度、流程、规范、常规，学*一项检查一项使各项学*落到实处而不流于形式。参加科与科、院与院、医生与护士多种形式的学术交流，培养护理人员独立工作、独立分析、独立解决问题的能力。

　　二、抓制度落实，促进医疗安全。

　　严格落实护士长质量管理职责，加强工作过程中的安全管理，进一步优化、细化了护理工作流程，使每一项工作落实到人，每一项督促检查落实到人，增强了人人参与管理的意识。核心制度贯彻到工作中，严格按特级护理要求护理病人，护理操作中落实查对制度，抢救危重病人时则遵循危重病人抢救制度，护理交接班时就按照交接班制度等，不但要人员熟知各项核心制度，而且在各项护理工作中体会到其对我们工作的保护、促进、提高作用。

　　三、抓护理质量，促进护理安全

　　过去一年，我科在护理部的督促下严抓护理质量与安全管理，科室认真落实护理部―科室两级网络的护理质量管理，在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈，及时主动向护理部上报护理不良事件，在护理部的整改下，及时改进了护理措施，大大降低了护理不良事件的发生率。特别是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查，发现问题及时反馈给当事人并改正。此外，根据科室具体情况实行科学的弹性排班，在重点时段安排加强班，并严格执行分级护理制度和其他各项规章制度，保证了护理安全，全年无护理差错事故发生。

　　四、抓业务收入，促进业务发展。

　　20xx年重症医学科二病区共收治病512人次，抢救危重病人138人次，护理呼吸机的病人1943人次，护理气管切开病人715人次，全年总收入9736464.38其中护理收入516539.68。严格控制成本，严格限制水、电及科内物品消耗，做到该收不漏，严格把好收费关。积极拓展新业务，今年3月份我科开展新业务CRRT治疗，全年共护理CRRT病人111人次，同时开展俯卧位通气护理了一位颅脑外伤背部大面积擦伤的病人取得了良好的效果。另外，营养泵的使用，不但能收取相应费用，而且更符合危重病人胃肠生理机能，减少了胃肠营养的并发症。

　　五、抓服务意识，促进病人满意。

　　科室人员把医院和病人的`利益放在首位，对待病人诚实、细致、人道，加强基础护理，增加舒适感，减少并发症的发生。工作中多做换位思考，假如我是一名病人，假如病人是我亲人。科室继续从基础护理的落实情况，考核人员的责任心、爱心、耐心、同情心和慎独修养。同时，加强关键护士（工作能力、沟通能力差的护士）、关键病人（有纠纷隐患的病人）、关键时段（节假日、夜班）的管理，消除隐患，确保医疗安全，提高了病人的满意度。

　　ICU工作总结 4

　　新年将至，回顾过去一年，我科护理工作总结如下：

　　一． 护理质量与安全

　　过去一年，我科在护理部、科护士长的督促下严抓护理质量与安全管理，科室认真落实护理部的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈，及时主动向护理部上报护理不良事件，在护理部的整改下，及时改进了护理措施，大大降低了护理不良事件的发生率。此外，根据科室具体情况实行科学的弹性排班,根据护士能级合理排班,并严格执行分级护理制度和其他各项规章制度，保证了护理安全。

　　二、加强三基培训，提高护理服务水*

　　针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学*，并不断完善科内护理常规，加强基础理论知识的学*，大大提高了护理人员的理论知识水*。同时加强技术操作的练*，每月有计划的对科内护士进行护理技能考核均合格，另外还加强护理科研和新技术新业务的开展。

　　三、加强临床带教

　　实*生由具备资格的护士带教，并由带教负责人和科内骨干护

　　士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范，加强专科理论知识与技能的学*，出科前进行理论和操作考核，圆满完成了带教计划。对我科今年新定科护士针对个人素质不同制定了培训计划，使新定科的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快的`

　　融入到科室工作中，同时每月重点检查低年资护士自我学*的情况，督促低年资护士加强专科学*。

　　四、危重病人的护理质量

　　针对科室护理疑难病例、危重症病例，开展查房，全科护士展开讨论，各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水*，同时又将可能发生的护理问题想在前头，提高了对护理问题的预见性和应对能力。

　　五、开展优质护理服务，提升服务质量，塑造医院形象

　　我科成为优质护理服务示范病房以来，认真开展优质护理服

　　务，科室还召开了会议，将相关的精神传达到每一名护士，向大家说明，为什么要开展这项工作，取得科室护士的认可。同时，科室也积极组织起来，先是在工作安排上做了调整，施行扁*化排班，将科室人员组成责任组由有一名组长和2名责任护士组成。重新规划了各班职责，由责护全权负责患者的一切处置、病情观察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高峰时参与到各组的护理工作中。夯实基础护理，提供满意服务，大大提高了护理质量，保障了护理安全，全面提高了病人满意度。同时也大大提高了护理人员的专业技术水*，加强了护士责任心，优化了护理人力资源的调配，是护理工作更加井然有序，真正做到了把护士还给病人。

　　六、院感与消毒隔离

　　在过去一年里我科重点加强了院感与消毒隔离工作，指派一

　　名护士专职进行院感工作，每月组织全科护士进行院感理论知识的学*，所有工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，按六步洗手法勤洗手，定期对医护人员的手、治疗室桌面、和病房内空气进行细菌培养，对呼吸机管路等定期消毒灭菌，一人一用，按规定定时更换，较前年大大减少了院内交叉感染的发生。

　　在过去的一年里，经过我们的努力，虽然取得了一定的成绩，但仍存在很多的不足，在下一年里，我们将继续一如既往的努力工作和学*，不断开展新技术新业务，鼓励发展护理科研。从思想和行动上真正做到“以病人为中心”的主动服务。

　　高建欣

　　20xx年12月20日

　　ICU工作总结 5

　　上半年重症监护室在护理部的正确领导下，围绕“三好一满意”这一工作思路，团结一致，扎实工作，较好的完成了各项目标任务。现将上半年工作情况简要总结如下：

　　一、抓业务学*，促进人员知识水*提高。

　　科室根据护理部三基理论知识学*计划安排，充分利用业余时间加强三基理论学*，在每月的考核中均取得了较好的成绩。全科人员利用休息时间强化技能操作训练，达到心肺复苏、经口鼻吸痰、静脉留置针等操作人人过关。另外，科室用晨会时间学*有关制度、流程、规范、常规，学*一项检查一项使各项学*落到实处而不流于形式。严格护生带教，认真落实带教计划。参加科与科、院与院、医生与护士多种形式的学术交流，培养护理人员独立工作、独立分析、独立解决问题的能力。

　　二、抓制度落实，促进医疗安全。

　　严格落实护士长质量管理职责，加强工作过程中的安全管理，进一步优化、细化了护理工作流程，使每一项工作落实到人，每一项督促检查落实到人，增强了人人参与管理的意识。核心制度贯彻到工作中，严格按特级护理要求护理病人，护理操作中落实查对制度，抢救危重病人时则遵循危重病人抢救制度，护理交接班时就按照交接班制度等，不但要人员熟知各项核心制度，而且在各项护理工作中体会到其对我们工作的保护、促进、提高作用。

　　三、抓业务收入，促进业务发展。

　　20xx年上半年ICU收治病人210人次，抢救危重病人138人次，累计住院865天。严格控制成本，严格限制水、电及科内物品消耗，做到该收不漏，严格把好收费关。积极拓展新业务，上班年PICC置管十余例；自动排痰机的应用，规范了收费的同时，减少了病人坠积性肺炎的发生率，缩短了大手术后病人的住院天数；另外，营养泵的使用，不但能收取相应费用，而且更符合危重病人胃肠生理机能，减少了胃肠营养的并发症。

　　四、抓服务意识，促进病人满意。

　　科室人员把医院和病人的利益放在首位，对待病人诚实、细致、人道，加强基础护理，增加舒适感，减少并发症的发生。工作中多做换位思考，假如我是一名病人，假如病人是我亲人。科室继续从基础护理的落实情况，考核人员的责任心、爱心、耐心、同情心和慎独修养。同时，加强关键护士（工作能力、沟通能力差的护士）、关键病人（有纠纷隐患的病人）、关键时段（节假日、夜班）的管理，消除隐患，确保医疗安全，提高了病人的满意度。

　　尽管上半年做了许多工作，取得了一定的成绩，但仍存在以下问题：

　　一、人员不足。重症医学科新知识、新技术的更新开展非常迅速，由于人力不足，无法派人员外出进修学*。至今，ICU无一名护士取得专科护士资格。

　　二、无专职医生。不符合重症医学科的组建要求，也不符合“二甲”达标的要求。遇到紧急抢救工作，经常得不到大夫的指导，容易埋下医患纠纷的.隐患。

　　三、床位不足。ICU加床致使空间拥挤，床间距太小，有感染爆发的隐患，更重要的是会影响抢救工作的进行，特别是多种仪器的同时使用。

　　四、床位使用率低。床位使用率低跟微机系统有直接关系，科内分明有较多病人，有时床位使用率竟然是负数。*两月来，如果病人入科后大夫不下转科后重整医嘱，相应费用就无法记入本科室。

　　在下半年工作中，我们将继续按照院领导工作要求，发扬成绩，克服不足，全力做好各项工作。下半年工作打算如下：

　　1、加强管理，确保质量。工作中以各项核心制度为准绳，牢固树立安全意识，继续加强制度、规范、流程、应急预案的学*，积极准备“二甲”评审资料。

　　2、每天利用晨会时间组织科室护士学***制度，并进行提问。定期组织学*护理常规、操作规程等，强化质量意识和安全意识。

　　3、科内质控小组切实起到质量控制作用，做到质控前移，把各种隐患消除在萌芽状态。时刻提醒责任心不强，上班注意力不集中的护士。

　　4、严格执行各项护理程序，不断完善工作流程。规范使用各种交接记录本，决不能简化。

　　5、质控员每日对分管的护理项目进行自查，发现问题及时纠正，并与护士长分析原因，提出改进意见。

　　6、按护理质量标准，每位质检员每周按监控范围对科内护理质量进行考评一次，并做好记录把存在的问题通知责任人及时整改，护士长评价改进情况。

　　7、护士长每日有重点地检查，有目的地跟班检查，把好医嘱关、查对关、交接关、特殊检查诊疗关、基础护理、危重病人护理关、护理记录关，对发现的问题进行登记，及时反馈当事人立即整改。

　　8、严格执行查对制度，准确识别患者身份。进行各项治疗、护理活动中，同时使用床头卡、治疗卡、腕带等方法确认患者身份。对能有效沟通的患者实行双相核对法，对无法沟通的患者，经床边双人核对无误方可执行。

　　9、严格落实与各科室之间交接程序、记录和签字。认真执行护理交接班制度，重点抓交接班护士对工作质量负责，交接者做到“三清”：书面写清；口头交情；床边看青，接班者要求做到“三清一明”：听清；看清；记清；查明。

　　ICU工作总结 6

　　20xx年很快过去了，神经外科小组成员在麻醉手术科科主任及护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了布置的各项护理工作，完成了xx年护理工作计划。回首xx，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”是我们所有的心曲。现将工作情况总结如下：

　　严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。xx年初，护士长重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。我小组成员牢记在心，在工作中，严格遵守单位各项规章制度，自觉以制度、纪律规范自己的一切言行，谦虚谨慎，尊重领导，团结同志，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。同时，积极完成三甲医院复审和院内院外各项检查考核，积极参与院内活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为目标，全心全意为病人服务，也较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

　　一、继续加强主动服务意识

　　为继续完善护理服务，增加外科医生及手术病人对我们手术室护士的满意度，我小组成员有着深刻的认识。在日常工作中，深入贯彻“以病人为中心”的思想，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，，时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地的为病人着想，接待好每一位手术病人，做好每一项护理工作，关心每一位病人，及时满足病人的要求，坚持手术前访视，手术后回访。当病人进入手术室时，在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧感，增强对手术治疗的信心。

　　二、不断提高业务技术水*

　　小组利用工作之余，认真学*三基理论知识，以及各种新技术、新理论。每周参加业务学*并认真详细记录，并能够熟知熟记，进行消化掌握，使自己的.文化层次再上一个台阶。至本月，已经圆满完成院内的各项教育培训，积极参与院内组织的业务讲座和护理查房。在“5.12”护士节举办的护理操作技术比赛中，我小组佘秋月等同志各尽所长，取得了较好的名次。

　　三、规范进修、实*生的带教工作

　　一年来，在护士长的安排下，小组认真完成所交与的教学任务。在实际工作中，用自己的言行影响教导进修实*人员，培养她们对本职业的热爱和严谨，能做到百问不厌，放手不放眼。

　　ICU工作总结 7

　　今年七月，我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。

　　以前，从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将*半年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。"当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。"可以说，这是我半年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，一直以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬。

　　而现在，一上任，我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。比如说，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在，我突然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病人。

　　可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道："护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评。"当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢?后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说："一个人的胸怀，是被委屈撑大的。"工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的'事，现在看来，都算不上了。当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，起表率作用。

　　在工作的几年中，慢慢体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，自然可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系，它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心，除了一般生活经验等上列因素有影响外，护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。

　　为了病员的生命，我们放弃了多少个节假日和休息天，为了病员的康复，我们又暗自吞下了多少泪水?这一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被称之为“天使”的人，才懂其中的心酸。

　　有以下工作心得：

　　1、面对矛盾的时候，学会对事不对人。

　　2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味着小团伙，不要因朋友而丧失原则。

　　3、真诚对待所有的人，而不仅仅是朋友。

　　4、有自己独立的思想和见解，不必迷信权威。

　　5、抱怨虽然能够缓解心理压力，但是无助于问题的解决。如果不能改变周遭，就请改变自己。

　　6、不在背后说别人的坏话，不传播谣言，不谈论科室的是非。

　　7、爱自己的病人，用真诚的微笑去面对他们。他们虽然不是上帝，但他们毕竟是病人。病人需要爱，包括那些无理的病人。

　　8、理解你的护士长，她们夹在中间很不容易。

　　9、靠真本事吃饭，不拉关系，不拍马逢迎，阿谀奉承。

　　10、如果我们期待公正和公*，那么先从我们自己做起，不向利益低头，不向强权低头，坚持正义。

　　11、别欺负实*护士.别把苦活累活全部推给实*护士。

　　12、工作很累，但一定要注意休息，千万别拿自己的健康开玩笑。

　　13、如果你在医院被欺负了，一定不要退缩，不要软弱，学会对欺压你们的人说"不"。

　　14、如果有一天当了护士长，善待自己的手下，为自己的手下说话

　　15、多读读书，书可以让你成熟。

　　16、多学学法律，它或许可以保护你.法律虽然不是万能，但是不懂法律却是万万不能的。

　　17、把英语学好，它会很有用，尤其对于护士。

　　18、尽量避免在工作中和病人发生情感纠葛。

　　19、护士站可不是扎堆聊家常的地方，让自己变得职业起来，才能获得别人的尊重。

　　我科的护士总是微笑的对待病人，用细心和耐心来感动病人。记得有位病人不理解我们的工作，态度总是非常的生硬，总是有这样那样的不满。来到病房里，微笑着喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我们的护理工作就是这样*凡而“简单”，每天都做好这些看似“简单”的工作，那么一定是不简单的人，我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。

　　ICU工作总结 8

　　20xx年在护理部的正确领导下，团结一致，扎实工作，较好的完成了各项目标任务。现将一年工作情况总结如下：

　　一、完善病房设施,加强病房管理

　　1、ICU是危重病人进行抢救和周密监测的场所,要求病房布局公道、简洁、方便，利于观察和抢救，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了1台压力波循环治疗仪，1台心电图机，心电监护仪1台，1台血气分析仪和各种医疗护理用品、各种生活设施，以良好的病房条件服务于患者，便于医护人员工作。

　　2、完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了ICU各项管理制度及奖罚制度，并设立了仪器管理员一名，专门对我科的仪器及各项物品材料进行了定点管理及定位放置,，并严格限制科内物品材料的消耗，做到该用则用，不该用不浪费，严格把好关，有效的`病房管理才能保证ICU的日常护理工作。

　　二、抓业务学*，增强护理人员知识水*

　　1、根据护理部理论知识及操作学*计划安排，我科护理人员充分利用时间加强理论基础知识的学*及技能操作练*。

　　2、护士长要求科室护理人员规范使用普通话并进行晨间交接班，同时积极学*ICU相关的制度、流程、规范及常规等。

　　3、严格进行护生带教，每月进行业务学*、护理查房及不定期小讲座，严格对护生进行理论及操作的考核，认真落实带教计划。

　　4、积极参加医院及护理部举办的中西医业务学*及护理查房，让科与科之间也能有有效的交流，并培养护理人员独立工作、独立分析、独立解决问题的能力。

　　5、参加市级、省级及国家级的相关会议及年会等，学*先进的护理技术及思维，学*归来，积极与科室其他人员交流，大家共同进步，让我科护理质量更上一台阶。

　　6、在护士长的带领及指导下，在诸位同仁的协助下，整理材料，科学调研，于本年度成功在杂志上发表论文一篇，标志着我科护理科研迈出了一大步，并给与我们极大地鼓舞，为我科护理科研积累了一点经验。

　　三、抓制度落实，保护理安全。

　　严格落实护士长质量管理职责，加强安全管理，进一步优化、细化护理工作流程，使每项工作落实到人，每项催促检查落实到人，增强人人参与管理的意识。核心制度贯彻到工作中，严格按特级护理要求护理病人，护理操作中严格遵循查对制度原则，抢救危重病人时则遵守危重病人抢救制度，不但要熟知各项核心制度，而且在各项护理工作中体会到核心制度对我们工作的保护、增进、进步作用。

　　四、增强服务意识，力争病人满意。

　　把医院和病人的利益放在首位，对待病人人性化，加强基础护理，增加舒适感，减少并发症的发生。工作中多做换位思考。科室继续从基础护理的落实情况，考核护理人员的责任心、爱心、耐心、同情心和慎独修养。同时，加强关键护士（工作能力、沟通能力差的护士）、关键病人（有纠纷隐患的病人）、关键时段（节假日、夜班）的管理，消除隐患，确保护理安全，努力做到病人满意。

　　ICU工作总结 9

　　icu护士本次在icu培训的急诊专科学员共两轮，学员11个，每批学员学*一个月。学员都来自各家医院的急诊科或icu，他们有非常丰富的工作经验。在护理部的领导和严格要求下，在护士长的大力支持以及icu每位老师的`共同努力下，现总结如下：

　　一、操作内容齐全

　　根据实*手册的要求，本着培养专科人才的宗旨，我科安排了专科操作技能2项(简易呼吸器的使用以及呼吸机的使用及维护)作为操作示范内容，并对学员进行了严格的考试，率100%.对多功能心电监护仪的使用、输液泵微量泵的使用及维护、意识状态的评估、股动静脉及桡动脉的穿刺等操作也进行了正规的示范，每位学员都在工作中进行了实际的操作，大部分学员都能很好的掌握。

　　二、理论知识丰富

　　由于本科涉及的病种多，病情复杂，针对学员的实际情况，我们安排了血气分析报告的阅读、有创压监测的护理、人工气道的护理等理论教学内容，通过小讲座或床旁查房的形式教授给学员。通过这些形式的教学，使学员们对icu的专科护理以及危重病人的病情观察和护理有了感性和理性的认识，并引导她们如何将所学知识应用于临床。

　　三、注重专业思想的强化

　　在教学中发现，部分学员对急危重症护理工作热情不高。

　　ICU工作总结 10

　　今年七月，我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。

　　以前，从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将*半年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。"当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。"可以说，这是我半年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，一直以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬。

　　而现在，一上任，我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。比如说，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在，我突然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病人。

　　可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道："护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评。"当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢?后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的.，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说："一个人的胸怀，是被委屈撑大的。"工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，起表率作用。

　　在工作的几年中，慢慢体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，自然可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系，它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心，除了一般生活经验等上列因素有影响外，护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。

　　为了病员的生命，我们放弃了多少个节假日和休息天，为了病员的康复，我们又暗自吞下了多少泪水?这一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被称之为“天使”的人，才懂其中的心酸。

　　有以下工作心得：

　　1、面对矛盾的时候，学会对事不对人。

　　2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味着小团伙，不要因朋友而丧失原则。

　　3、真诚对待所有的人，而不仅仅是朋友。

　　4、有自己独立的思想和见解，不必迷信权威。

　　5、抱怨虽然能够缓解心理压力，但是无助于问题的解决。如果不能改变周遭，就请改变自己。

　　6、不在背后说别人的坏话，不传播谣言，不谈论科室的是非。

　　7、爱自己的病人，用真诚的微笑去面对他们。他们虽然不是上帝，但他们毕竟是病人。病人需要爱，包括那些无理的病人。

　　8、理解你的护士长，她们夹在中间很不容易。

　　9、靠真本事吃饭，不拉关系，不拍马逢迎，阿谀奉承。

　　10、如果我们期待公正和公*，那么先从我们自己做起，不向利益低头，不向强权低头，坚持正义。

　　11、别欺负实*护士.别把苦活累活全部推给实*护士。

　　12、工作很累，但一定要注意休息，千万别拿自己的健康开玩笑。

　　13、如果你在医院被欺负了，一定不要退缩，不要软弱，学会对欺压你们的人说"不"。

　　14、如果有一天当了护士长，善待自己的手下，为自己的手下说话

　　15、多读读书，书可以让你成熟。

　　16、多学学法律，它或许可以保护你.法律虽然不是万能，但是不懂法律却是万万不能的。

　　17、把英语学好，它会很有用，尤其对于护士。

　　18、尽量避免在工作中和病人发生情感纠葛。

　　19、护士站可不是扎堆聊家常的地方，让自己变得职业起来，才能获得别人的尊重。

　　我科的护士总是微笑的对待病人，用细心和耐心来感动病人。记得有位病人不理解我们的工作，态度总是非常的生硬，总是有这样那样的不满。来到病房里，微笑着喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我们的护理工作就是这样*凡而“简单”，每天都做好这些看似“简单”的工作，那么一定是不简单的人，我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。

ICU工作总结合集10篇扩展阅读

ICU工作总结合集10篇（扩展1）

——ICU护士工作总结通用10篇

　　ICU护士工作总结 1

　　一年工作紧张而忙碌，在护理人员严重缺编情况下，顺利完成了护理部交给的任务。ICUxx年在院里和护理部的正确领导下，根据年初的计划，圆满地完成了的今年护理工作，取得一定的成绩，现总结如下：

　　一人员结构

　　略

　　二ICU工作量统计

　　略

　　三工作情况:

　　(一)建立、健全、落实各项规章制度:为保证ICU的护理工作正常运转，开展了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循。

　　(二)提高临床技能，夯实基础护理

　　想要更好地做好护理服务，必须加强临床技能的培训，针对这一点，ICU制定了护理人员分层培训、考核计划。根据护理人员从事护理工作的时间长短，ICU制定了不同的专业知识培训内容：对工作2年以下的新护士主要进行了护理基础知识、基本技能的培训;对工作2-5年的低年资护士主要进行了专科知识、专科技能的培训;对工作5年以上的护士重点进行了综合能力的培训;同时进行护理管理知识、突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。通过培训，不仅规范和提高了护理人员的理论知识和操作技能，同时也达到了保证护理质量、护理安全的目的。

　　面对着各种检查，我们科从未退缩过、逃避过，其结果也是喜人的，尤其是院里3甲复审和质量万里行检查时，我们科室更是重中之重，面对考验，我们也是胜利的完成了任务。今年科室协助主任配合心胸外科顺利完成了18例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益严格要求自身的同时，我们还本着关爱的信条去做好我的工作，面对着危重病人不抛弃，不放弃。

　　(三)优质服务示范病房开展

　　优质护理服务，即是在提供临床护理服务活动中，增加精神的、文化的、情感的服务，其中中心就是创新一种人性化理念，创建一个家居环境，奉献一片爱心。我院倡导开展优质护理服务活动以来，ICU做为优质护理服务首批试点病房，注重将人性化服务落实到护理工作的各个环节，在不断的探索和改进中，ICU的优质护理服务工作质量与日俱增，患者及家属的满意度也大为提高。

　　我们根据科室的特点，在原有的基础上，不断改进科室工作，努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。

　　ICU就在人员严重缺编的情况下完成护理交给的任务，但还有很多不足，在明年的工作继续完善和提高护理工作。

　　ICU护士工作总结 2

　　岁末年初，回顾重症学科病房起步的这五个月当中，在院领导的关心，护理部及科主任指导，及全体护理人员的共同努力之下，ICU的护理工作顺利展开，初见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。现将工作总结如下：

　　一、要完善病房设施，加强病房管理：

　　ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在院领导的支持下，筹建ICU病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机，1台除颤仪，5台心电监护仪，6台注射泵，5台输液泵等各种医疗用品。

　　二、建立健全各项规章制度：

　　完善的设施离不开有效的管理，这一年中相继制定了ICU相关制度：重症学科工作制度，重症学科入室管理制度，业务学*制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度，护理质量考核制度，贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员，责任到人。有效的病房管理保证了ICU的日常工作。我科的医务人员*均年龄低，资历浅，且大多数缺乏ICU专科经验，因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规，同时定期督查执行情况，保证了各项工作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙而不乱。

　　三、提高医务人员业务素质，加强自身建设：

　　由于ICU的工作性质及严格要求，医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此，ICU医务人员的素质如何，将直接关系到ICU的护理工作质量。ICU护士的培训工作是我科工作之重点，在后续育中采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法。每周开展业务学*，每月技术操作培训，开展护理查房。结合临床工作中存在的问题，定期开展例会，讨论学*，使工作流程常规化。今年输送二名护士分别到上级医院ICU学*、进修，取得ICU岗位证书。鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教。一年的培训使得ICU全体医务人员能基本胜任日常工作。

　　四、社会效益和经济效益初显：

　　五个月来，我科收治病人40余例，成功抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了一定的社会效益和经济效益。一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮助，内强管理，外塑形象，在医疗、护理质量、职业道德建设上取得一定成绩。

　　回顾工作既有成绩更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫，争创更好的成绩，为我院贯彻***精神，推动工作全面发展发挥应有的贡献。望院领导在ICU院内、院外培训方面继续给予关心和支持，使我们不断提高ICU护理队伍整体素质，保障医疗安全。

　　ICU护士工作总结 3

　　20xx年，我科全体护理人员在院党委及护理部的正确领导下，坚持“以人为本”的科学发展观为指导思想，以医院“三甲复审”为标准，以综合绩效考评为契机，始终坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”的服务理念;根据护理部年初工作计划结合科室计划，较好的完成了今年的各项护理工作，有成绩也有不足，现总结如下：

　　一、20xx年11月—20xx年11月工作量统计：

　　今年科室累计收住危重病人143人，比去年同期增加了42人，增加了29%;床位使用率为69.02%，比去年同期增加了30%;床位周转次数为14.49，比去年同期增加了10%。抢救危重患者873天/124人次;其中机械通气411人次;气管插管(气管切开)护理752人次;输血235人次，输液7218人次，静脉注射(静脉穿刺)7388人次，肌肉(皮内、皮下)注射1029人次，灌肠153人次，口腔护理3536人次，导尿115人次，鼻饲5606人次，皮肤护理3536人次;吸痰护理9319人次，心电监护953人次；CVP监测1314人次，血糖测定4412人次，床旁血液透析31人次。

　　二、工作完成情况

　　(一)完善科室“三甲复审”准备工作

　　ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，属于医院的重点科室。根据医院年初计划，我院明年要接受“三甲复审”工作要求。今年以来，根据“三甲复审”的标准，在院领导的支持下，依据20xx年***颁发的ICU建设与管理指南，以及三级甲等医院对ICU技术管理要求，逐条逐项进行自查整改，目前已完善了“三甲复审”的部分要求，例如：进一步完善了各种同意书及各项制度;规范了科室床位数及人员资质要求;制订了ICU护理人员的准入考核标准并已实施;规范和完善了感控的各项要求，科室护士长已通过了全军医院感染管理知识培训考试;增建了功能齐全的家属候诊区;增添了高尖端呼吸机、温毯机、鼻饲泵、临时起搏器等三甲医院必备的仪器;使护理工作有据可依、有章可循，规范的病房管理有效的保证了ICU的日常护理工作。

　　(二)新技术、新业务开展方面

　　一年来，我科护理人员积极进取、开拓创新，在危重患者护理中，取得了较大的进步，总结了一定的经验，开展了多项新技术、新业务，提高了综合护理水*。开展的新技术、新业务有：20xx心肺复苏指南在临床CPCR中的应用，突出了高质量的心肺复苏及医护人员紧密配合，有效提高了CPR患者的复苏成功率;开展的颅内压监测在重型颅脑损伤患者中应用，避免了传统盲目降颅压的风险，准确监测*稳降降颅压，减少了并发症，提高了患者抢救成功率;特别是我科以提高患者安全为目标，依据危重患者转运指南，利用教学查房为契机，进一步规范了危重患者转运流程，提高了危重患者转运的安全性，避免了因转运引发的医疗护理纠纷，并向全院推广应用。在今年护理部组织的第二届护理金点子活动中，我科取得了三等奖一项，特别奖一项的好成绩。

　　(三)人才队伍建设方面：

　　1、专科护士培训情况

　　依据护理部年度培训计划，结合科室实际，科室制定了详实的专科培训计划，分三个部分(理论知识、专科技能、仪器操作)及两个层次(1年以下及1以上护士)进行培训，一年来，共进行多媒体授课64余次;专科技能培训及考核均52人次;仪器操作培训及考核均52人次;理论考核4次。通过扎实的培训有效提高了护士的专科理论及技能水*，我科培养的一名骨干护师已担任了护士长;有2名护士通过竞聘已成为非现役文职人员，激发了护理人员的工作热情，有效的提高了护理人员的士气。

　　一年来，科室鼓励护士积极参加各种继续教育及职称考试，今年有2名护士取得本科学历、2名护士取得护师资格、1名护士取得主管护师资格，大大提高了护士的专业素质。今年对3名新护士通过专科目标带教，进行准入考核后均已单独上岗。今年3月份科室选派1名护士参加了全区ICU专科护士培训，2名护士参加了全区专科护士免培训资格考核，均考核过关，现全科已有5人取得ICU专科护士执业证书。

　　2、教学查房及病例讨论针对科室的疑难危重病人多及应急突发事件多的特点，依据年初制定的教学查房计划，每月对一名护士进行主查房(汇报病例、护理查体)，方法为主查房者提前3天确定查房对象并在学*版进行公示，其她护士针对此病人进行查阅资料，护士长主持，现场提问、指导，通过此种查房模式，提高护士专科技能，使全科护理人员能够有的放矢的诊疗与护理。对死亡病人，科室及时织全科人员进行病例讨论，针对护理的各个环节进行总结分析，吸取经验教训，快速的提高了护理人员整体水*。

　　3、院内护士培训及实*生带教情况根据护理部工作安排，我科分别承担了35名实*生带教、17名院内护士进修学*、23名院内应急分队人员的轮转培训工作，圆满的完成了培训任务。护士长担任了护理部组织的管道组培训，对全院20名成员进行了10次理论及10次技能培训，提高了全院各种管道的护理质量。

　　(四)深化优质护理，提高服务水*

　　1、护士礼仪培训：根据护理部工作计划，年初组织了护士礼仪培训，对护士的仪表、语言等行为进行了规范化培训，并每日以晨间操形式进行训练，使护士每日精神饱满、行为规范进入工作状态，增强了护士的职业素质及职业自豪感，提高患者满意度，依次提高了护理服务水*。

　　2、护士绩效考核：进一步规范了护士绩效考核，分别从岗位、工作年限、学历、工作质量、工作数量、专科技术、满意度及奖励与惩罚等方面进行了综合绩效考核，做到公开、透明，提高了护士工作的积极性，切实达到了优质护理“五满意”的目标。

　　3、环境方面：ICU为封闭式管理，患者病情均危重，为患者家属提供休息场所可有效缓解家属的急躁情绪，又能在患者病情变化时及时与患者沟通，避免医疗纠纷发生，今年在院领导的支持下，我科增添了家属候诊区，体现了人性化服务，增加了一定的社会效益。

　　(五)突出军事特色，加强保障能力

　　一年来，全科护理人员关心国家大事，在国际国内形势严峻的情况下，始终牢记职责使命，开拓创新，不断进取。以护理应急分队训练为契机，组织全科护理人员学*战伤救护技术。在今年神舟九号飞行任务航天员卫勤保障中，科室人员能服从命令、听指挥，积极准备了急救病房、设施设备、反复演练，圆满的完成了保障任务。在为兵服务方面，我科全体人员能够以“姓军为兵、保障打赢”的遵旨全心全意救治每一位部队伤病员。

　　在今年收住的一位“横纹肌溶解症、急性肾功能不全”的特种兵患者时，院领导高度重视，及时成立了急救小组，我科医护人员发扬了不怕苦、不怕累的精神，连续为患者进行了10天的床旁血液净化治疗后，患者终于转危为安，痊愈出院，部队领导为医院送来了锦旗及感谢信。在“5、12”护士节时，根据护理部安排，护士长下部队为官兵讲解急救相关知识及技能培训，受到了官兵的一致好评。

　　(六)学术交流及科研方面

　　今年在医院护理科研立项1项已按期完成;在全国及全军学术活动中，共投稿5篇，交流3篇;在《人民军医》杂志专刊投稿3篇;护士长在今年全区成立的危重症护理专业委员会中担任副主任委员并进行了专题授课

　　三、存在主要问题

　　(一)科研方面：善于动脑。而懒于动手。临床护理工作中总结了很多临床经验，但未及时整理发表。

　　(二)专科业务方面

　　1、理论知识不够全面：科室护理人员相对年轻，专科理论知识还不够扎实，导致工作时预见性不强，不能有的放矢的进行护理工作。

　　2、新技术、新业务：ICU属于医学发展最迅速的`专业，在开展新技术、新业务方面步伐还不够快。

　　(三)护理管理方面：管理较传统、单一，创新意识还需加强。

　　四、xx年工作计划

　　(一)规范护理文书书写

　　根据军区护理文书书写规范要求，组织全科护士深入学*规范要求，制定适合我科的护理记录模版，提高护理文书的内涵质量。

　　(二)重点做好“三甲复审”的各项工作

　　(三)创新管理模式开展“护士长工作检查反馈记录本”，护士长每日检查工作后及时将问题记录在护士长工作检查反馈记录本中，并制定整改措施，使每位护士及时了解自己工作缺陷及错误，及时改正，其她护士也有借鉴作用。

　　(四)新技术、新业务开展明年准备与医疗共同开展2项新技术、新业务：分别为：

　　1、开展2-4种疾病的临床路径;

　　2、亚低温治疗在重型颅脑损伤患者中应用。

　　(五)科研方面科室成立护理科研小组，制定职责任务，指导、监督、负责科室人员的科研工作。力争明年完成科研1-2项，发表论文5-6篇。

　　(六)在全体护士中倡导“五个一”活动：

　　1、通读一本专业书籍《**心脏外科围术期处理手册》。

　　2、讲好一堂临床授课(按照讲课计划，每人都要讲)。

　　3、撰写一篇护理论文(护士每人至少一篇个案、护师及以上每人至少一篇论文)。

　　4、读透一部文学名著。

　　5、完成一个个人心愿。

　　ICU护士工作总结 4

　　一、以“优质护理服务示范工程”为切入点，创新服务，全面提升服务品质

　　1、今年我院被市卫生局确定为“优质护理示范工程”重点联系医院，护理部按照医院总体部署，制定了以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题、以“患者满意、**满意、社会满意、医院满意、医护满意”为创建目标的优质护理服务示范工程实施计划，召开护士长动员会及全院护士誓师大会，广泛宣传发动；修订完善了《基础护理考核标准》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》，并装订成册，人手一册；确立了12个试点病房，公示分级护理的服务内涵及服务项目，引入社会评价机制，接受患者及社会监督。

　　2、“以病人为中心”，创新临床护理服务举措。一是实行护士长“两问安”制（早问安与晚问安）；二是推行“三前”服务（走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前）；三是“流动护士站”按照“巡视三部曲”（主动巡视、痕迹巡视、有效巡视）主动巡视患者，让红灯不再响起；四是注重加强健康教育及与患者的沟通交流，在全院开展“医患沟通情景剧”表演赛及颁奖晚会；五是开展“服务创新———我有金点子”合理化建议征集，共收集123条，并在各科室推广共享；六是开展“温馨护理，创新服务，争做病人满意护士”系列活动。首先护理部发出倡议，各科室制定温馨服务用语；然后，护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满意度问卷调查，评选病人最满意护士；最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士，全年共评选出病人最满意护士97人次。

　　3、基础护理落实到位。一是加强护理人员培训，彻底转变服务理念，强化思想认识。二是实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则，将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度与绩效工资挂钩，并作为晋升、评优的重要条件，极大地调动了护理人员做好基础护理的积极性和自觉性。三是流程优化，分工明确，责任到人，从而确保了基础护理落实到位，使患者得到实惠。四是固定亲情护理日，每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。

　　4、深化整体护理，实行护士长—责任组长—责任护士三级负责、分组包干制，分床到护，护士有了“责任田”，能够确保护士对所负责的患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。

　　5、优化服务流程，创立特色化弹性排班模式，使患者及其家属、医护人员更加满意。

　　二、以“服务创新年”为总抓手，创新管理，全面提升护理质量

　　1、多措并举，严把护理质量关。推行“123”质控模式。即以质量为核心，紧盯与跟进，发现问题不查清原因不放过、查清原因不采取措施不放过、采取措施落实不到位不放过；实行现场管理及阳光反馈，实行无惩罚性护理不良事件上报制，每季度召开护理质量根因分析会，让“错误”成为财富。

　　2、重点环节管理：制作各种警示标识（如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等），悬挂于醒目位置，提高了安全防范意识。

　　3、安全用药管理：除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外，又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施，并规定三个月内到期药品用“蓝色”标识，一个月内到期用醒目的“红色”标识，先期先用，既避免了浪费，又保障了安全。

　　4、护士长管理：本着加减乘除法则，做护士长的知心朋友。“加”即为护士长加油、加将，以及增加学*的机会，让护士长干劲增加；“减”即为护士长减压、减负，如取消或合并各种交接记录4余项，让护士长有更多的时间从事病房管理；“乘”即“可乘之机”，为护士长搭建充分施展才能的*台，如护士长管理论坛、组织各种活动、群策群力谋发展等，让护士长有成就感、价值感；“除”即消除顾虑、解除烦恼，支持护士长工作，鼓励护士长创新，为护士长排忧解难，让护士长大胆前行，无后顾之忧。

　　5、重点人群管理：我院共有护士362名，其中“80后”护士225名，占护理人员总数的62。15%，如何培养和管理这一群体，关系护理事业的发展和未来。因此，护理部将这一群体作为管理的重点。一是实行人性化的家长式管理。二是“有为”管理模式，即积极搭建*台，展示才能，有所作为。

　　（1）、成立巾帼环境美容队，利用周二下午下班后清理医院辖区绿化带垃圾，以增加主人翁意识，累计活动20余次；

　　（2）、成立爱心天使服务队，世界卫生日到集市义务宣传8次，到老年公寓为老人义务服务4次。

　　（3）、成立天使文艺宣传队，利用业余时间自编自演节目，参加县总工会、县妇联、卫生系统及医院等文艺汇演，均获得好评。三是“忧患意识”教育：敬岗爱业教育，珍惜现有的岗位；“5。12”护士节系列庆祝活动，如跳绳比赛、授帽宣誓等，以增加职业自豪感；“80后护士，我想对你说”专题心灵洗礼，形成合力；四是赏识与鞭策教育：评优树先、配星上岗，同一*台、同一起点，机会与荣誉面前人人*等，对“80后”护士而言是莫大的鼓舞与鞭策。

　　三、以“开卷有益”读书活动为着力点，创新学*，全面提升护理技能

　　1、制定“开卷有益”读书活动实施方案，举行启动仪式，各科室推选出学*组长，制定学*计划、学*座右铭、学*温馨提示等，每周四为固定学*日，以科室为单位组织学*，有主讲人，有课件，时间至少1小时以上，真正做到了“开卷有益”。

　　2、护理部组织全院性护理讲座14次，请专家讲座4次，选派护理骨干院内icu轮转学* 7人次。

　　3、强化“三基三严”，达到人人过关，全年组织理论考试 608人次，合格率100%，优良率86。98%；操作考核 610人次，合格率100%，优良率98。37%。

　　4、按照“831”模式（掌握病人8知道即病人姓名、诊断、病情、治疗、护理要点、饮食、辅助检查阳性指标、心理护理及健康宣教等；考核方法3结合即查阅病历、提问责任护士、实地查看病人落实情况；考核频次为每季度1次）考核责任护士166人次，合格率100%。

　　5、岗前培训，职业生涯的基石。每期皆详细制定培训计划、规范授课，严格考试，注重实效。

　　6、注重专科护理人员培养，成立了首批专科护理会诊小组、picc资质认证小组及治疗小组、静脉留置针治疗小组、静疗护士培训工作领导小组。

　　四、其它

　　1、洗衣房工作：在院领导的支持下，改进洗涤方法，既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命，又提高了工作效率、降低了劳动强度。

　　2、保洁员管理： 修订完善了奖惩制度，奖罚分明；注重与保洁员的沟通交流，其爱院爱岗的意识不断增强。

　　3、实*生管理： 入科前进行岗前培训，制定教学计划，按照教学大纲要求，完成带教任务；2次与带教老师座谈；实*结束，认真听取护生意见，写出实*心得，与护士长及带教老师分析，查找不足，不断完善。

　　4、召开全院护士大会1次、全院住院病人及家属代表座谈会4次、全院性护理查房2次、护士长管理论坛4次、副护士长座谈会2次、护理质量分析会4次、保洁员座谈会2次；编写护理工作简报3期、护理信息4期、护理服务月报8期。

　　五、存在问题

　　1、年轻护士占护理人员总数的2/3，理论知识和技能需进一步提高。

　　2、基础护理、健康宣教有时还不到位，有待进一步加强。

　　3、出院随访需要加强。

　　4、保洁队伍不稳定，保洁人员工作欠主动，卫生还不尽人意。

　　总之，护理部在各级领导的支持和帮助下，做了一定的工作，但是，离院领导的期望和病人的需求还有一定的差距，新的一年，我们将发扬优点，改正不足，进一步做好各项工作，让领导放心，患者满意。

　　ICU护士工作总结 5

　　xx年ICU围绕年初制定的护理工作计划，在护理部的正确领导下，全科护理人员共同努力，用自己的爱心、热心、诚心服务于每一位病人，现将一年来的工作汇报如下：

　　一、执行规章制度，确保护理工作安全。

　　1、抓好劳动纪律，要求工作人员按规范着装，认真履行《钟祥市中医院工作人员禁令》，坚持“八不准”原则，执行护理人员服务规范，树立“以病人为中心”的服务理念，提高护理服务质量。

　　2、坚持查对制度，要求医嘱班班查对，护士长做到周一、周四医嘱总查对2次并有记录;护理操作要求做到“三查八对一注意”，避免护理差错事故的发生。

　　3、抓值班交接班制度的落实，要求接班人提前15分钟到岗，ICU患者要求做到床头交接，对于患者的病情、治疗、护理、皮肤、管路、监护设施的运行情况，一定要当面交接清楚。

　　4、落实了压疮、不良事件上报管理制度，对于科室出现的难免压疮、管道脱落等及时上报护理部，并对压疮、不良事件的经过进行调查，全科护士集体进行原因分析，科室的讨论整改处理措施在信息本上反应。

　　5、执行特级护理制度，落实基础护理。ICU患者从转入到转出的所有治疗、护理的实施均有护士执行，包括每天给患者翻身、拍背、喂食、温水擦浴、口腔护理、会阴冲洗、清理大小便等，护士的工作多次受到清醒病人的肯定。

　　6、每月认真填写护士长工作手册，月有工作计划、小结，周有重点，按计划落实护士长工作，努力提高了自身的管理水*，使科室护理质量得到保证。积极参加医院及护理部召开的会议，将医院及护理部的工作安排及时传达给全科护士。

　　二、加强了护士在职教育，护理人员专业技术得到了进一步提高。

　　1、定期组织科室护理人员业务学*，强化三基训练。本科室护理人员，每月进行理论讲课一次，操作培训一次，每月理论及操作考试各一次。根据护理部的继续教育讲课安排科室护理人员听课，以提高护理人员的业务水*，使其跟上时代发展的需求。

　　2、鼓励科室护理人员参加**考试，今年我科参加的专升本自学考试毕业的有三人。

　　3、带领护理人员积极参加各种考试，在今年3月的全国职称英语考试中我科有4名护士以高分通过了职称英语考试(A级2名、B级2名);在5月的全国卫生专业资格考试中有9名护士通过了初级职称(护师)考试，1名护士通过了中级职称考试，科室现有18名护士就有17名护士具备初级以上专业技术职称;在7月的全国职称计算机考试中有11名护士取得了证书。

　　三、落实绩效考核制度。

　　根据医院绩效考核制度制定了本科室护理人员考核制度，并严格按此制度对护理人员考核，做到公正、公开考核每一位员工，通过考核科室人员工作积极性得到了一定的提高。

　　四、按照《中医医院中医护理工作指南》工作。

　　1、组织护理人员下学*《中医医院护理工作指南》，重新修订了本科室的中医护理常规并组织落实。

　　2、科室护士能熟练掌握常用中医护理操作。

　　3、做好本科室中医特色护理工作。

　　五、规范护理文书书写，做好带教工作。

　　1、ICU护理文书书写较多，科室经常组织学*护理文书书写，*时工作中从细节上抓起，对每份病历不定期查看，对不规范的书写病历及时指出并整改到位。

　　2、严格执行操作规程，认真带教，严格要求。加强了带教老师的教学能力的培养，对实*护士做到放手不放眼，每批实*护士实*结束进行理论、操作考试，将考试成绩填写在实*鉴定表上;不定期查看实*生笔记，在笔记中可以反映老师的带教水*及科室的总体印象，圆满完成了带教工作。

　　3、今年年底科室新增护理人员5名，通过一个多月的ICU护士入科培训，已经初步掌握了科室规章制度、各仪器设备的使用方法、本科室相应的医学基础理论知识和急救技能，在带教老师的指导下可以完成简单的护理工作。

　　六、存在的缺点：

　　1、科室学*氛围不够浓厚，中医护理知识、基础理论知识和专业知识不够扎实。

　　2、护理文书书写有待进一步加强。

　　3、资质较浅的护理人员工作经验不足，主动性工作意识不强，机械执行医嘱，知其然而不知其所以然，依赖于有经验的护士指导。

　　4、我在科室管理方面经验尚不足，工作的方式方法偶有不够得当现象，在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位，导致计划中的工作会有未落实现象。

　　对存在的问题，我们将在以后的工作积极探索，更好的去思考去解决。在今后的工作当中，我们将继续加强业务培训，提高护理人员的工作责任心，与临床医生密切配合，做好与患者的沟通，保障医疗安全，不断改善服务态度，提高护理质量，做到患者满意，家属放心。

　　ICU护士工作总结 6

　　岁末年初，回顾重症医学科病房起步的这x个月当中，在院领导的关心，护理部及科主任指导，及全体护理人员的共同努力之下，icu的护理工作顺利展开，初见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。现将工作总结如下：

　　一、以“优质护理服务示范工程”为切入点，创新服务，全面提升服务品质

　　1、今年我院被市卫生局确定为“xxxx”重点联系医院，护理部按照医院总体部署，制定了以“xxxx”为主题、以“xxx”为创建目标的优质护理服务示范工程实施计划，召开护士长动员会及全院护士誓师大会，广泛宣传发动；修订完善了《基础护理考核标准》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》，并装订成册，人手一册；确立了x个试点病房，公示分级护理的服务内涵及服务项目，引入社会评价机制，接受患者及社会监督；

　　2、“以病人为中心”，创新临床护理服务举措：

　　一是实行护士长“两问安”制（早问安与晚问安）；

　　二是推行“三前”服务（走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前）；

　　三是“流动护士站”按照“巡视三部曲”（主动巡视、痕迹巡视、有效巡视）主动巡视患者，让红灯不再响起；四是注重加强健康教育及与患者的沟通交流，在全院开展“xx”表演赛及颁奖晚会；五是开展“xxx”合理化建议征集，共收集xx条，并在各科室推广共享；六是开展“温馨护理，创新服务，争做病人满意护士”系列活动。首先护理部发出倡议，各科室制定温馨服务用语；然后，护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满意度问卷调查，评选病人最满意护士；最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士，全年共评选出病人最满意护士x人次。

　　3、基础护理落实到位：

　　①加强护理人员培训，彻底转变服务理念，强化思想认识；

　　②实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则，将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度与绩效工资挂钩，并作为晋升、评优的重要条件，极大地调动了护理人员做好基础护理的积极性和自觉性；

　　③流程优化，分工明确，责任到人，从而确保了基础护理落实到位，使患者得到实惠；

　　④固定亲情护理日，每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。

　　4、深化整体护理，实行护士长—责任组长—责任护士三级负责、分组包干制，分床到护，护士有了“责任田”，能够确保护士对所负责的患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务；

　　5、优化服务流程，创立特色化弹性排班模式，使患者及其家属、医护人员更加满意。

　　二、以“服务创新年”为总抓手，创新管理，全面提升护理质量

　　1、多措并举，严把护理质量关。推行“123”质控模式。即以质量为核心，紧盯与跟进，发现问题不查清原因不放过、查清原因不采取措施不放过、采取措施落实不到位不放过；实行现场管理及阳光反馈，实行无惩罚性护理不良事件上报制，每季度召开护理质量根因分析会，让“错误”成为财富；

　　2、重点环节管理：制作各种警示标识（如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等），悬挂于醒目位置，提高了安全防范意识；

　　3、安全用药管理：除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外，又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施，并规定x个月内到期药品用“蓝色”标识，一个月内到期用醒目的“红色”标识，先期先用，既避免了浪费，又保障了安全；

　　4、护士长管理：本着加减乘除法则，做护士长的知心朋友。“加”即为护士长加油、加将，以及增加学*的机会，让护士长干劲增加；“减”即为护士长减压、减负，如取消或合并各种交接记录x余项，让护士长有更多的时间从事病房管理；“乘”即“可乘之机”，为护士长搭建充分施展才能的*台，如护士长管理论坛、组织各种活动、群策群力谋发展等，让护士长有成就感、价值感；“除”即消除顾虑、解除烦恼，支持护士长工作，鼓励护士长创新，为护士长排忧解难，让护士长大胆前行，无后顾之忧；

　　5、重点人群管理：我院共有护士xx名，其中“xx后”护士xx名，占护理人员总数的x%，如何培养和管理这一群体，关系护理事业的发展和未来。因此，护理部将这一群体作为管理的重点。一是实行人性化的家长式管理。二是“有为”管理模式，即积极搭建*台，展示才能，有所作为。

　　三、以“开卷有益”读书活动为着力点，创新学*，全面提升护理技能

　　1、制定“开卷有益”读书活动实施方案，举行启动仪式，各科室推选出学*组长，制定学*计划、学*座右铭、学*温馨提示等，每周x为固定学*日，以科室为单位组织学*，有主讲人，有课件，时间至少x小时以上，真正做到了“开卷有益”；

　　2、护理部组织全院性护理讲座x次，请专家讲座x次；

　　3、强化“三基三严”，达到人人过关，全年组织理论考试xx人次，合格率xx%，优良率x%；操作考核x人次，合格率x%，优良率x%；

　　4、按照“xx”模式和考核责任护士xx人次，合格率x%；

　　5、岗前培训，职业生涯的基石。每期皆详细制定培训计划、规范授课，严格考试，注重实效；

　　6、注重专科护理人员培养，成立了首批xx小组、xx小组及治疗小组、xx治疗小组、xx护士培训工作领导小组。

　　四、其它

　　1、洗衣房工作：

　　在院领导的支持下，改进洗涤方法，既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命，又提高了工作效率、降低了劳动强度。

　　2、保洁员管理：

　　修订完善了奖惩制度，奖罚分明；注重与保洁员的沟通交流，其爱院爱岗的意识不断增强。

　　3、实*生管理：

　　入科前进行岗前培训，制定教学计划，按照教学大纲要求，完成带教任务；2次与带教老师座谈；实*结束，认真听取护生意见，写出实*心得，与护士长及带教老师分析，查找不足，不断完善。

　　4、召开全院护士大会1次、全院住院病人及家属代表座谈会4次、全院性护理查房2次、护士长管理论坛4次、副护士长座谈会2次、护理质量分析会4次、保洁员座谈会2次；编写护理工作简报3期、护理信息4期、护理服务月报8期。

　　五、存在问题

　　1、年轻护士占护理人员总数的x/3，理论知识和技能需进一步提高；

　　2、基础护理、健康宣教有时还不到位，有待进一步加强；

　　3、出院随访需要加强；

　　4、保洁队伍不稳定，保洁人员工作欠主动，卫生还不尽人意。

　　总之，护理部在各级领导的支持和帮助下，做了一定的工作，但是，离院领导的期望和病人的需求还有一定的差距，新的一年，我们将发扬优点，改正不足，进一步做好各项工作，让领导放心，患者满意。

　　ICU护士工作总结 7

　　我非常的幸运，在实*期间加入医院，并得到了科室同事们的帮助和关照。在之后我更是直接选择了医院作为自己工作的医院并，顺利的回到了护士长的收下。但自从来到了试用期，我更加深刻的认识到作为一名护士该有怎样的品德、能力以及信念。护士长一直在努力的教导和培养我们这些新人，为了让我们能成为一名出色的护士。

　　如今，在忙碌的护理工作中，试用期的工作已经结束了，作为一名护士，我也即将正是的脱离试用的名号。为此，我在此对自己试用期做一个自我评价：

　　一、思想方面

　　在培训中，从一开始护士长就在不断的强调和培养我们的思想品德，在跟着护士长工作的这段时间里，我默默的被护士长对待工作的方式和态度所影响。她这一举一动都在为患者所考虑的行动方式深深的感染了我，让我不自禁的也开始效仿起来。

　　当然，在各个方面我都还没能达到护士长的水*，但是我对于患者的关心、爱心却一点也不比别人少。并且我还坚持在休息时间学*各种政策和国家时事，不断的培养自己的爱国意识，提升自我思想高度。

　　二、工作情况

　　在工作中，我如今已经掌握了作为一名护士该具备的各种技术，并且在*期还在接受前辈们的各种指点，进一步的强化自己的护理水*。

　　在每天的工作上，我认真的对待每一名患者，并且因为作为新人负责的工作较少的缘故，我也在工作中更加严谨的规定了自己的时间，规范了自己的工作流程，保证不会出现换药迟到的错误。并且在工作的时候，我常常回合病人们聊天，说说今天的天气或是*期的事情。尽管很多病人都只能聊上两句，但是在坚持后，我发现我与病人们的关系变的更加的亲*了，在工作上也得到了很大的'方便。

　　三、不足的地方

　　反思自己的情况，我最大的问题就在于学*的时候不够主动。因为毕竟是照顾病人，我谨慎的性格让我*惯性的循规蹈矩的工作，大多数时候都是靠着护士长的教导才敢在工作中运用新的知识经验。但是在今后的工作中，我不仅要继续保持严谨小心的*惯，更要主动出击，去大胆的请教和学*，让自己能充分的掌握护理经验，成为一名真正独当一面的护士!

　　ICU护士工作总结 8

　　优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实整体护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水*。ICU是一个特殊的临床科室，这里没有家属的陪护，所有的护理工作均由护理人员全面承担，要求护理工作以“患者第一”“预防为主”“事实和数据化”“以人为本，全员参与”“质量持续改进”为原则，通过对护理工作的监控使护理人员在业务行为，思想职业道德等方面都符合客观的要求和患者需要；使护理工作能够达到最佳参数、最短时间、最好的技术、最低的成本，产生最优化的治疗护理效果，最终实现为患者提供优质服务的目的。在全院开展“优质护理服务”活动以来，我们ICU护理人员积极主动投入到活动中，不仅在管理培训护理人员方面取得了一些经验，而且还呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴*病人，现将优质护理服务总结如下。

　　一、加强监护护士自身素质的训练

　　1、加强监护室护士思想观念的培养。优质护理服务的`内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助*衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。因此，作为ICU的监护护士，在没有患者家属陪伴的工作环境下，处处以病人为中心，将病人的需要放在第一位，从思想上转变认为监护护士是“高级保姆”的观念，用实际行动把优质服务落实到位。

　　2、定期开展危重症医学知识培训。在要求护理人员定期参加院教育培训安排组织的全员培训以外，还定期选派临床工作经验丰富、工作认真的护士参加上级举办的危重症医学知识培训班。把更多先进的科学护理理念、护理技术带到科室，让科室的危重症学护理知识持续进展，从理论上、技术操作上不断更新进步。

　　3、加强三基培训。优良的服务加精湛的技术才是真正优质的护理，两者缺一不可。“优质”护理是要实实在在把患者装在心里，没有过硬的基本功，所谓的“优质”也是形式。护士长定期对护士进行理论和操作考试，通过这种形式，让每位护士都有扎实的基本功；让家属放心，让患者满意。并在如何给予患者针对性的护理方面给予相关的指导，不断提高护士的观察能力、发现及解决问题的能力，不仅丰富了护士的专科知识，拓展了知识面，还使临床护理服务充分体现本科特色，丰富服务内涵，将基础护理与不同专科护理有机结合，保障患者安全，体现人文关怀。

　　4、做好护理队伍“传、帮、带”。*年来不断有年轻护士充实到ICU病房，对于年轻护理人员，护士长安排有经验有年资的护士一对一带教，深入开展优质服务教育。首先对年轻护士从思想转变的角度出发，介绍如何从不理解到理解，从消极到积极，从被动到主动，从“要我做”到“我要做”，最终获得家属的满意、病人的满意、医生的满意；年轻护士不仅提升了自学能力，推动责任制护理更快、更好地发展，更重要的是把活动真正落实到了具体的行动上，做到了真做事，做实事。

　　二、加强并完善科室制度建设

　　1、完善及健全监护室各项护理规章制度。在以病人安全为主的前提下，不断完善及健全科室护理各项规章制度，包括：晨会制度、病人转入转出制度、抢救工作制度、护理查房制度、药品管理制度、仪器保管使用制度、消毒隔离制度、家属探视制度等，同时还需要建立健全各种技术操作和诊疗常规，大手术后监护常规，休克监护常规，呼吸机治疗监护常规，气管造口护理常规，各种导管、引流管护理常规等。护士长坚持每日“四查房”及晨间提问，每月开展核心制度、重要流程、护理查房、业务学*，不断强化规章制度及重要流程的学*。

　　2、修订和优化各种护理常规、护理应急预案、操作流程。根据“二甲”医院复审要求，重新修订ICU护理常规，呼吸机等各种仪器使用操作流程，特殊药物如血管活性药物使用操作流程，并进行强化训练，检查考核，逐一过关。不断提高抢救成功率和监护水*。

　　3、建立各种登记本。科室根据护理部要求建立《毒麻药登记本》、《物品登记本》、《查对医嘱登记本》、《危急值报告登记本》以外，为了避免医疗纠纷和减少病人及家属的不理解，还加强《出入院登记本》、《贵重药品登记本》等科室相关性的登记本。同时耐心解答病人家属的疑问，做到有据可查、有证可依，让病人及家属真正了解每一笔账单的出入，放心的在ICU救治。

　　4、床旁交接班具体化。ICU一直遵循床旁交接班制度，随着科室的不断发展，床旁交接班从模式化转变为具体化，就是从病情介绍、护理要点、治疗重点、特殊药物使用注意事项等多方面交接病人的情况。每班次交接都详细记录，认真书写在重症护理记录单上。

　　三、加强科室文化建设

　　1、开展换位思维活动。开展“假如我是病人”的换位思考活动，以“假如我是一个病人”为主题，要求护士在工作中“以病人为中心，急病人之所急，想病人之所想”，站在病人及其家属的角度，理解病人家属看到亲人饱受疾病折磨、挣扎在死亡线时焦虑、急切的心情。并以“诚心、爱心、耐心、细心、同情心、责任心”为主要内容的“六心教育”贯穿整个活动，从而使护理人员能够全身心的投入到危重患者的救治中，为他们提供更加精心、细心、耐心的规范化优质服务。通过这些活动的开展，使他们更加用“心”去对待每一个宝贵的生命，让他们注重在治疗护理中出现的每一个小小的问题。

　　2、医院获得性感染控制活动。ICU感染控制小组把好洗手关、填报关、探视人员管理关。“洗手”是控制感染最基本的措施，在执行各项护理技术操作前后、接触患者前后等情况下，严格按照“洗手六步法”洗手。由当班护理人员监督外来人员执行洗手原则，杜绝一切可能造成交叉传染的途径。每日晨会由当班医生汇报科室内患者感染控制情况，并填写医院感染上报卡，层层把关，一切以患者的生命安全为重点。

　　四、建立绩效考核激励机制，实行护士绩效考核

　　1、改革护理工作模式：根据病区的情况，实施责任制整体护理，根据护士的工作能力，综合素质等要素，分管不同数量，不同病情的患者，采取新老搭配排班，充分发挥高年资护士的传帮带和示范作用，促进低年资护士的尽快成长。

　　2、改变排班方式、在现有护理人员配备相对不足的情况下，实行弹性排班，排班以病人为中心，以满足临床护理工作需要为出发点，在护理工作量大，重病人多的时段，增加护理人力，尽可能保证中午、夜间基础护理质量，同时兼顾护士的意愿，实行APN排班，减少交班环节，实行24小时连续无缝隙护理，充分调动一切积极性为病人服务。

　　3、建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度等进行考核，每月考核结果与当月绩效工资挂钩，体现多劳多得，优劳优酬。充分调动护理人员积极性和主动性。

　　五、加强管理严把质量关

　　1、护士长严格执行“四查房制度”，每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四个时间段，常规进行一次系统地查房，了解和掌握每一位患者的需求，检查和督查各种治疗和护理服务质量，及时发现护理工作中可能存在的问题，随时将隐患和矛盾消除在萌芽状态，最大限度地杜绝护理差错和纠纷的发生。

　　2、科室质控小组成员每周进行各项护理环节质量检查，检查结果与护士绩效工资挂钩，从而激发了护士的质量意识和服务意识，增强工作责任心，使护理质量得到持续改进和提高。

　　六、完成工作情况

　　20xx年1-6月收治病人462人(去年同期548人，-86人)增长-18、6%；监护4578636262小时(去年同期36262小时，+9506时)。

　　ICU护士工作总结 9

　　岁末年初回顾ICU病房起步的这一年当中，我在担任ICU护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使ICU的护理工作得以正常运行。这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：

　　一、完善病房设施，加强病房管理

　　ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有ICU病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，医。学教育网使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水*。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：ICU贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了ICU的日常工作。

　　二、建立、健全、落实各项规章制度

　　ICU在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且ICU护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证ICU的护理工作正常运转，本年度在原有2009年ICU护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

　　三、提高护理人员业务素质，加强自身建设

　　由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关系到ICU的'工作效率。这一年来，ICU护士的培训工作是我工作之重点，在ICU护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格按照20xx年ICU护士培训计划进行培训并考核，201x年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得ICU护士能胜任日常工作，大多数护士成为ICU熟练人才。

　　要做好ICU护士姐妹的领头雁，不加强自身学*是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学*专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅ICU相关资料，学*和探索，以提高自己的管理水*和业务水*，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并取得良好成绩。与此同时，协助院长顺利完成了>这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参与了我科>课题的研究。

　　20xx年度我科收治病人余例，成功抢救了急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，医。学教育网外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。

　　ICU护士工作总结 10

　　一、操作内容齐全

　　根据实*手册的要求，本着培养专科人才的宗旨，我科安排了专科操作技能2项(简易呼吸器的使用以及呼吸机的使用及维护)作为操作示范内容，并对学员进行了严格的考试，一次通过率100%.对多功能心电监护仪的使用、输液泵微量泵的使用及维护、意识状态的评估、股动静脉及桡动脉的穿刺等操作也进行了正规的示范，每位学员都在工作中进行了实际的操作，大部分学员都能很好的掌握，工作总结《icu护士工作总结》。

　　二、理论知识丰富

　　由于本科涉及的病种多，病情复杂，针对学员的实际情况，我们安排了血气分析报告的阅读、有创压监测的护理、人工气道的护理等理论教学内容，通过小讲座或床旁查房的形式教授给学员。通过这些形式的教学，使学员们对ICU的专科护理以及危重病人的病情观察和护理有了感性和理性的认识，医学教.育网搜集整理并引导她们如何将所学知识应用于临床。

　　三、注重专业思想的强化

　　在教学中发现，部分学员对急危重症护理工作热情不高。

ICU工作总结合集10篇（扩展2）

——ICU护士年度个人总结合集五篇

　　ICU护士年度个人总结 1

　　回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行.这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结:

　　一、完善病房设施，加强病房管理:

　　icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品.并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水*.完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了:icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施.做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员.一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作.

　　二、建立、健全、落实各项规章制度:

　　icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有XX年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥.

　　三、提高护理人员业务素质，加强自身建设：

　　由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的`第一线.因此，护理人员的素质如何，将直接关系到icu的工作效率.这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格按照进行培训并考核，XX年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士成为icu熟练人才.

　　要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学*是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学*专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅icu相关资料，学*和探索，以提高自己的管理水*和业务水*，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并取得良好成绩.与此同时，协助院长顺利完成了<<体外循环在心脏外科手术的应用>>这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参与了我科《乌司他汀对危重症患者脏器保护作用》课题的研究.

　　20xx年度我科收治病人xxx余例，成功抢救了ards，mods，dic，急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善.

　　ICU护士年度个人总结 2

　　本次在ICU培训的急诊专科学员共两轮，学员11个，每批学员学*一个月，icu护士个人 工作总结。学员都来自各家医院的急诊科或ICU，他们有非常丰富的工作经验。在护理部的领导和严格要求下，在护士长的大力支持以及ICU每位老师的共同努力下，现总结

　　一、操作内容齐全

　　根据实*手册的要求，本着培养专科人才的宗旨，我科安排了专科操作技能2项(简易呼吸器的使用以及呼吸机的使用及维护)作为操作示范内容，并对学员进行了严格的考试，一次通过率100%.对多功能心电监护仪的使用、输液泵微量泵的使用及维护、意识状态的评估、股动静脉及桡动脉的穿刺等操作也进行了正规的示范，每位学员都在工作中进行了实际的操作，大部分学员都能很好的掌握。

　　二、理论知识丰富

　　由于本科涉及的病种多，病情复杂，针对学员的实际情况，我们安排了血气分析报告的阅读、有创压监测的护理、人工气道的护理等理论教学内容，通过小讲座或床旁查房的形式教授给学员。通过这些形式的教学，使学员们对ICU的专科护理以及危重病人的病情观察和护理有了感性和理性的认识，并引导她们如何将所学知识应用于临床。

　　三、注重专业思想的强化

　　在教学中发现，部分学员对急危重症护理工作热情不高。岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任ICU护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的.帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：

　　一、完善病房设施，加强病房管理

　　ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有ICU病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水*，个人总结《icu护士个人 工作总结》。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：ICU贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了ICU的日常工作。

　　二、建立、健全、落实各项规章制度：

　　ICU在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且ICU护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证ICU的护理工作正常运转，本年度在原有20xx年ICU护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

　　三、提高护理人员业务素质，加强自身建设：

　　由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关系到ICU的工作效率。这一年来，ICU护士的培训工作是我工作之重点，在ICU护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格按照xx年ICU护士培训计划>进行培训并考核，xx年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得ICU护士能胜任日常工作，大多数护士成为icu熟练人才。

　　要做好ICU护士姐妹的领头雁，不加强自身学*是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学*专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅ICU相关资料，学*和探索，以提高自己的管理水*和业务水*，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并取得良好成绩。与此同时，协助院长顺利完成了>这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参与了我科>课题的研究。

　　xx年度我科收治病人×××余例，成功抢救了急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。

　　ICU护士年度个人总结 3

　　过去的一年里，在院领导的关心和护理部主任的帮助支持下，在全科护理人员的共同努力下，使ICU的护理工作得以正常运行。现将一年来的工作做如下几方面总结：

　　一、完善病房设施，加强病房管理

　　ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，病房环境要求较严格，要求医务人员与病人通道分开设置，在院领导的支持下，医务人员入口处增加了换鞋架将通道进行了有效阻隔。完善的设施离不开有效的管理，这一年中先后制定了：ICU贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度等。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。

　　二、建立、健全、落实各项规章制度

　　ICU收集全院各科室和外院转院的危重病人，医疗护理义务繁重，而我科的护理人员年龄较轻，资历浅，且ICU护士人员流动较大，因此制订了一套严格周亲昵实可行的制度常规，以包管ICU的护理工作一般运转。另外，护理工作文件不竭修改和完善，增加了各项护理操作流程，冰箱利用办理制度等，制定制度的同时进行督促和检查，从而使ICU次序井然有序，工作效能得以充分发挥。

　　三、提高护理人员业务素质，加强自身建设

　　由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关系到ICU的工作效率。20xx年针对科室常见病、多发病组织全体护士每个月2次集中大研究，天天交交班人员晨会小研究的形式增强专科常识教育，全年共进行业务研究百余次。并不竭完善了科内护理常规和流程，增强了中医基础理论常识的研究，提高了护理人员的中医理论常识水*。同时增强中西医技术操作的练，每个月有计划的对XXX护士分层级的进行护理技能考核，成绩均合格，对我科室两项中医专科操作进行考核，成绩均合格。

　　要做好ICU护士姐妹的领头雁，不加强自身研究是不行的，在繁忙的工作之余，我努力研究专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅ICU相关资料研究和探索，以提高自己的管理水*和业务水*，此外，本年度还完成了护理本科的在职教育，取得了较好的成绩。

　　四、增强院感与消毒隔离工作

　　ICU是医院感染控制的重点科室。在过去一年里科内指定专人进行负责，每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈，并监督消毒隔离的执行情况。每季度组织全科护士进行院感理论知识研究，提高洗手依从性，加强“五个重要时刻”的管理，严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，一次性医用品按规定定时更换，对保洁人员进行了一般消毒工作的培训，有效控制院内感染的发生。

　　五、业务收入与存在的不足

　　20xx年度我科共收治病人64人次，比去年增加了19人，累计住院天今年科室累计收住危重病人143人，比去年同期增加了42人，增加了29%；床位利用率为69。02%，比去年同期增加了30%；床位周转次数为14、49，比去年同期增加了10%。急救危重患者873天/124人次；其中机器通气411人次；气管插管护理752人次；输血235人次，输液7218人次，静脉打针7388人次，肌肉打针1029人次，灌肠153人次，口腔护理3536人次，导尿115人次，鼻饲5606人次，皮肤护理3536人次；吸痰护理9319人次，心电监护953人次；CVP监测1314人次，血糖测定4412人次，床旁血液透析31人次。科室人员严格控制成本，严格限制水、电及科内物品的消耗，把好收费关做到该收不漏。

　　存在的缺乏：

　　1、无专职医生不符合XXX的组建要求，也不符合“二甲”达标的要求。遇到专科性较强的'抢救工作，经常得不到专科大夫的指导，容易埋下医疗纠纷的隐患。

　　2、护理人员理论知识不够全面：科室护理人员相对年轻，专科理论知识还不够扎实，导致工作时预见性不强，不能有的放矢的进行护理工作。

　　3、新技术、新业务：ICU属于医学发展最迅速的专业，在开展新技术、新业务方面步伐还不够快。

　　4、床位利用率太低在看病淡季，ICU连续一个月没有住院病人，经院领导同意对转入病人的主管医生一律给予50元补助，但接下来的几个月仍然没有多少病人。科室人员一致认为床位利用率低跟医院收治病人质量及无专职医生和部分临床科室主任头脑认识有关，因为有时外面科室明明有危急重症病人，但ICU床位利用竟然是零。我们也一向在找自己身上的缺乏，努力做到让病人惬意让医生惬意。

　　以上只是工作中不足之处的一部分，在20xx年工作中，我们将一如既往的严格要求自己，减少不足、完善各项工作内涵，同时，我们殷切的希望医院领导能一如既往的关心支持我们的工作，使ICU的工作得以更好的发展。

　　ICU护士年度个人总结 4

　　新年将至，回忆过去一年，我在ICU科护理工作总结如下：

　　一、护理质量与*安

　　过去一年，我在护理部、科护士长的催促下严抓护理质量与*安管理，我认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理，在科室内抽选局部有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反应，及时主动向护理部上报护理不良事件，在护理部的整改下，及时改良了护理措施，大大降低了护理不良事件的发生率。特别是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的标准的自查，发现问题及时反应给当事人并改正。此外，根据科室具体情况实行科学的弹性排班，在重点时段安排加强班，并严格执行分级护理制度和其他各项规章制度，保证了护理*安，全年无护理过失事故发生。

　　二、加强三基培训，提高护理效劳水*

　　针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学*，全年共进行业务学*40余次。并不断完善科内护理常规，加强中医根底理论知识的学*，理论学*中中医知识占60%左右，大大提高了护理人员的中医理论知识水*。同时加强中西医技术操作的练*，每月有方案的对科内护士进行护理技能考核均合格，对我科室两项中医专科操作（艾条灸和拔火罐）进行人人考核成绩均合格。另外还加强护理科研和新技术新业务的开展，发表CN论文3篇。

　　三、加强临床带教

　　实*生和轮转生由具备资格的护士专人带教，并由带教负责人和科内骨干护士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范，加强专科理论知识与技能的学*，出科前进行理论和操作考核，圆满完成了带教方案。对我科今年新定科的.四名护工和两名本科护士针对个人素质不同制定了培训方案，短期培训一个月，使新定科的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快的融入到科室工作中，同时每月重点检查低年资护士自我学*的情况，催促低年资护士加强专科学*。

　　四、危重病人的护理质量

　　针对科室护理疑难病例、危重症病例，开展查房，全科护士展开讨论，各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水*，同时又将可能发生的护理问题想在前头，提高了对护理问题的预见性和应对能力。我科全年无一例护理并发症发生。

　　五、开展优质护理效劳，提升效劳质量，塑造医院形象

　　自9月份我科成为优质护理效劳示范病房以来，认真贯彻落实了136工程的活动精神，开展优质护理效劳，科室还召开了生活会，将相关的精神传到达每一名护士，向大家说明，为什么要开展这项工作，取得科室护士的认可。同时，科室也积极组织起来，先是在工作安排上做了调整，取消了辅助班护士，施行床位4 / 8

　　包干制，将科室人员分2个责任组由有一名组长和4名责任护士组成。重新规划了各班职责，由责护全权负责患者的一切处置、病情观察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作顶峰时参与到各组的护理工作中。并根据工程精神，夯实根底护理，提供满意效劳，大大提高了护理质量，保障了护理*安，全面提高了病人满意度。同时也大大提高了护理人员的专业技术水*，加强了护士责任心，优化了护理人力资源的调配，是护理工作更加井然有序，真正做到了把护士还给病人。

　　六、院感与消毒隔离

　　在过去一年里我科重点加强了院感与消毒隔离工作，指派一名年资较高的护士专职进行院感工作，每月组织全科护士进行院感理论知识的学*，所有工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原那么，按六步洗手法勤洗手，定期对医护人员的手、治疗室桌面、和病房内空气进行细菌培养，对呼吸机管路等全部使用一次性的，一人一用，按规定定时更换，较前年大大减少了院内交叉感染的发生。

　　七、围绕医院工作部署，积极协助

　　认真学*医院人事制度改革相关文件，按照文件精神配合医院全面展开人事制度改革。如在我院今年首次举办的护士长岗位竞聘活动中，积极选派骨干护士参与，并配合院领导做好后勤工作。对上任的新护士长认真做好护理管理知识的带教，使之尽快胜任本职工作。认真执行医院方案生育工作，合理安排科室人员婚育工作，全年无婚产假集中现象。

　　八、社会经济效益

　　20xx年全年我科共收住危重病人600余人，年收入800余万，我科作为危重患者的中转站，大大降低了危重患者的死亡率，减少了医疗纠纷的发生，为医院创造了良好的经济效益和社会效益。

　　在过去的一年里，经过我们的努力，虽然取得了一定的成绩，但仍存在很多的缺乏，如中医根底理论知识不扎实，中医技术操作不熟练等，在下一年里，我们将继续一如既往的努力工作和学*，不断开展新技术新业务，鼓励开展护理科研。从思想和行动上真正做到“以病人为中心〞的主动效劳。

　　ICU护士年度个人总结 5

　　岁末年初，回顾重症医学科病房起步的这x个月当中，在院领导的关心，护理部及科主任指导，及全体护理人 员的共同努力之下，icu的护理工作顺利展开，初见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。现将工作总结如 下：

　　一、以“优质护理服务示范工程”为切入点，创新服务，全面提升服务品质

　　1、今年我院被市卫生局确定为“xxxx”重点联系医院，护理部按照医院总体部署，制定了以“xxxx”为主题、以“xxx”为创建目标的优质护理服务示范工程实施计划，召开护士长动员会及全院护士誓师大会，广泛宣传发动；修订完善了《基础护理考核标准》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》，并装订成册，人手一册；确立了x个试点病房，公示分级护理的服务内涵及服务项目，引入社会评价机制，接受患者及社会监督；

　　2、“以病人为中心”，创新临床护理服务举措：

　　一是实行护士长“两问安”制（早问安与晚问安）；二是推行“三前”服务（走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前）；三是“流动护士站”按照“巡视三部曲”（主动巡视、痕迹巡视、有效巡视）主动巡视患者，让红灯不再响起；四是注重加强健康教育及与患者的沟通交流，在全院开展“xx”表演赛及颁奖晚会；五是开展“xxx”合理化建议征集，共收集xx条，并在各科室推广共享；六是开展“温馨护理，创新服务，争做病人满意护士”系列活动。首先护理部发出倡议，各科室制定温馨服务用语；然后，护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满意度问卷调查，评选病人最满意护士；最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士，全年共评选出病人最满意护士x人次。

　　3、基础护理落实到位：

　　①加强护理人员培训，彻底转变服务理念，强化思想认识；

　　②实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则，将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度与绩效工资挂钩，并作为晋升、评优的重要条件，极大地调动了护理人员做好基础护理的积极性和自觉性；

　　③流程优化，分工明确，责任到人，从而确保了基础护理落实到位，使患者得到实惠；

　　④固定亲情护理日，每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。

　　4、深化整体护理，实行护士长—责任组长—责任护士三级负责、分组包干制，分床到护，护士有了“责任田”，能够确保护士对所负责的患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务；

　　5、优化服务流程，创立特色化弹性排班模式，使患者及其家属、医护人员更加满意。

　　二、以“服务创新年”为总抓手，创新管理，全面提升护理质量

　　1、多措并举，严把护理质量关。推行“123”质控模式。即以质量为核心，紧盯与跟进，发现问题不查清原因不放过、查清原因不采取措施不放过、采取措施落实不到位不放过；实行现场管理及阳光反馈，实行无惩罚性护理不良事件上报制，每季度召开护理质量根因分析会，让“错误”成为财富；

　　2、重点环节管理：制作各种警示标识（如防坠床与跌倒、防管路滑脱、防烫伤、防压疮等），悬挂于醒目位置，提高了安全防范意识；

　　3、安全用药管理：除遵循用药“五个正确”、常规药品及急救药品与物品效期卡片式交接管理以外，又制定了药品“入科”、“上台”、“配制”、“换药”等一系列“关口”核对的措施，并规定x个月内到期药品用“蓝色”标识，一个月内到期用醒目的“红色”标识，先期先用，既避免了浪费，又保障了安全；

　　4、护士长管理：本着加减乘除法则，做护士长的知心朋友。“加”即为护士长加油、加将，以及增加学*的机会，让护士长干劲增加；“减”即为护士长减压、减负，如取消或合并各种交接记录x余项，让护士长有更多的时间从事病房管理；“乘”即“可乘之机”，为护士长搭建充分施展才能的*台，如护士长管理论坛、组织各种活动、群策群力谋发展等，让护士长有成就感、价值感；“除”即消除顾虑、解除烦恼，支持护士长工作，鼓励护士长创新，为护士长排忧解难，让护士长大胆前行，无后顾之忧；

　　5、重点人群管理：我院共有护士xx名，其中“xx后”护士xx名，占护理人员总数的x%，如何培养和管理这一群体，关系护理事业的发展和未来。因此，护理部将这一群体作为管理的重点。一是实行人性化的家长式管理。二是“有为”管理模式，即积极搭建*台，展示才能，有所作为。

　　三、以“开卷有益”读书活动为着力点，创新学*，全面提升护理技能

　　1、制定“开卷有益”读书活动实施方案，举行启动仪式，各科室推选出学*组长，制定学*计划、学*座右铭、学*温馨提示等，每周x为固定学*日，以科室为单位组织学*，有主讲人，有课件，时间至少x小时以上，真正做到了“开卷有益”；

　　2、护理部组织全院性护理讲座x次，请专家讲座x次，选派护理骨干院内icu轮转学*x人次；

　　3、强化“三基三严”，达到人人过关，全年组织理论考试 xx人次，合格率xx%，优良率x%；操作考核 x人次，合格率x%，优良率x%；

　　4、按照“xx”模式和考核责任护士xx人次，合格率x%；

　　5、岗前培训，职业生涯的基石。每期皆详细制定培训计划、规范授课，严格考试，注重实效；

　　6、注重专科护理人员培养，成立了首批xx小组、xx小组及治疗小组、xx治疗小组、xx护士培训工作领导小组。

　　四、其它

　　1、洗衣房工作：

　　在院领导的'支持下，改进洗涤方法，既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命，又提高了工作效率、降低了劳动强度。

　　2、保洁员管理：

　　修订完善了奖惩制度，奖罚分明；注重与保洁员的沟通交流，其爱院爱岗的意识不断增强。

　　3、实*生管理：

　　入科前进行岗前培训，制定教学计划，按照教学大纲要求，完成带教任务；2次与带教老师座谈；实*结束，认真听取护生意见，写出实*心得，与护士长及带教老师分析，查找不足，不断完善。

　　4、召开全院护士大会1次、全院住院病人及家属代表座谈会4次、全院性护理查房2次、护士长管理论坛4次、副护士长座谈会2次、护理质量分析会4次、保洁员座谈会2次；编写护理工作简报3期、护理信息4期、护理服务月报8期。

　　五、存在问题

　　1、年轻护士占护理人员总数的x/3，理论知识和技能需进一步提高；

　　2、基础护理、健康宣教有时还不到位，有待进一步加强；

　　3、出院随访需要加强；

　　4、保洁队伍不稳定，保洁人员工作欠主动，卫生还不尽人意。

　　总之，护理部在各级领导的支持和帮助下，做了一定的工作，但是，离院领导的期望和病人的需求还有一定的差距，新的一年，我们将发扬优点，改正不足，进一步做好各项工作，让领导放心，患者满意。

ICU工作总结合集10篇（扩展3）

——ICU护士个人年度总结合集5篇

　　ICU护士个人年度总结 1

　　实*是每个医学生必要不可缺少的学*阶段，作为一个在临床经验上十分欠缺的初学者，除了自己的带教老师外，病房其他的医师、护士和患者本人都是值得请教的老师。因此，我保持谦虚、认真的学*态度，积极参加病房所有的学*、医疗、讨论等活动，从最基本的查体、病程记录做起，逐步磨砺自己。

　　在进入icu前带教师向我讲解icu内管理制度和消毒制度，并介绍icu环境，使我对监护室有所了解，工作起来得心应手。特别安排专科疾病知识讲座，即对胸心外科常见病的介绍，使我对胸心外科疾病有一定的认识，有利于术后监护。此外，还进行基础护理方面带教，如对病人术前教育、心理护理和生活护理。

　　通过一个月的实*，使我对胸心外科术后监护有所了解，基本掌握监护仪，呼吸机，除颤仪，微量泵等的临床应用和注意事项，并能独立完成中心静脉压的检测，气管插管内吸痰，护理记录单的书写，出入量的总结等监护技能。最后均能通过理论和操作技能考试。

　　首先使我了解中心静脉测压的意义和重要性，它是直接反应左心功能和衡量血容量的客观标准，指导补液速度和评估血容量。影响中心静脉测压值的因素：①零点的测定;②卧位腋中线的第四肋，半卧位腋前线的第四肋;③病人必须在安静下测压;④测压管必须保持通畅，确保导管在腔静脉或右心房;⑤应用呼吸机peep时，必须减去peep值，才是真正的中心静脉压。同一时间由老师和我分别测压，对比我测量的准确性。注意无菌，避免从测压管注入血管活性药物，并确保管道通畅在位。

　　在进入临床实*后，我往往把学*重心放在了操作上，而对理论学*和临床思维的训练有所放松，在胸心外科尤其如此。胸心外科病种多、手术多，我极易把注意力全部放在手术操作上。所以我把多上手术、多练手作为实*的主要目的，手术后的病理生理会发生很大改变，我必须全面准确的综合病史、体征、病情程度、手术方式等多方面考虑，方能准确掌握要害所在，看清本质，理解手术对患者的影响，制定正确的处理措施。使其知其然更知其所以然，方能逐步提高其临床工作中分析问题、解决问题的能力。

　　通过一个月的实*，使我对胸心外科术后监护有所了解，基本掌握监护仪，呼吸机，除颤仪，微量泵等的临床应用和注意事项，并能独立完成中心静脉压的检测，气管插管内吸痰，护理记录单的书写，出入量的总结等监护技能。最后均能通过理论和操作技能考试。

　　ICU护士个人年度总结 2

　　ICU是*年发展迅速的一门学科，知识面很广，带教老师要求我们实*生掌握ICU的基本理论和基本技能，即呼吸、循环基本监测和治疗内容，了解其他相关的内容。严格执行消毒隔离制度严格无菌技术操作和认真执行各项消毒隔离制度是预防ICU科室感染的有效措施，保持室内通风、干燥，同时做好室内空气、地面、物品表面及床单位终末消毒工作，采用空气净化器持续净化，操作前后正确洗手或用消毒液涂擦双手，一般情况下谢绝家属陪护，让家属在下午2到3点时观看。工作人员进入ICU穿规定工作服、换鞋、戴好帽子和口罩。

　　根据医嘱我们要按时给患者检测CVP及血氧饱和度血压血糖等，遵医嘱察看患者尿量，根据输入的和排出的量判断患者的病情。

　　在交接班的时候要把你这病床的患者今天开的医嘱做了的与没做的都要告诉对方，病人身上有哪些管道都要交代好，确保引流通畅。之后再交输液泵及微量输入泵。

　　每日病人的基本评估，语言活动的反应、瞳孔反应、肢体力量评估等，颅脑损伤的要做格拉斯哥昏迷评分。在这次实*中，许多护理操作也亲自尝试。严格无菌操作：在吸痰、导尿及深静脉置管时严格无菌操作，ICU科室患者的感染以呼吸道为主，基础疾病以损伤性疾病居多，由于ICU患者病情较危重，卧床时间长，患者大多数处于昏迷状态，丧失咳嗽能力，气道分泌物排出困难。因此要及时为病人吸出痰液，吸痰时戴无菌手套，使用一次性吸痰管，口腔护理，会阴护理，气管切开的护理、更换敷料等。为患者翻身更换**，防止压疮。拍背使痰液及时充分排出，保持床单位及皮肤清洁、干燥。

　　为期三周的ICU实*转眼结束了，学*的时间虽短，但收获却颇多。在护士长及全科室老师的指导下，使我对ICU的护理工作有了更进一步的理解，同时也学到了不少知识。在今后工作中，我也会加倍努力，不辜负老师对我的期望!

　　ICU护士个人年度总结 3

　　有人说，ICU是一个很有成就感的科室，可以亲身鉴证生命的奇迹;有人说，ICU是一个又脏又臭，死气沉沉的科室，肩上的压力比任何一个科室重;又有人说，ICU是个精英部队，医务人员的素质非比寻常。

　　时间过得真快，ICU成立已经快一年了，记得刚成立时，我的内心充满了对陌生环境的恐惧和忐忑，随着迎来了第一个病人、第二个、………在主任和护士长的带领下，对病人的严谨的治疗和悉心的护理，我们已慢慢成长，学到了很多，也收获很多。已经记不清护送了多少个病情好转的病人转普通科室;记不清看到多少个“如果他能醒过来就是奇迹”的患者真的发生奇迹;我只觉的“三分治疗，七分护理”护理工作真的很重要，作为ICU护士，我们有时候面对的病人多，病种杂，面对的病人管路多，这样我们需要有全面的理论知识和熟练的操作水*，还有具备眼观六路，耳听八方的洞察力!我们要有一双勤劳的不怕脏不怕累的双手，同时我们要有一颗同情的心，要有爱心、细心、耐心、最主要的是责任心去解决病人的病痛!用无私奉献的精神支撑起无力的生命，重新扬起生命的风帆。

　　生命很脆弱，病人的病情随时会发生变化，所以在*常工作中我们要加大巡视病情，一旦发现异常及时汇报及处理，绝不允许抢救的最佳时机从我们手中流失，我们也要严格要求自己，艰苦历练，虚心学*，以提高自己的理论知识和业务水*，并为此一直奋斗下去!

　　ICU护士个人年度总结 4

　　回顾过去的一年，在院领导的正确领导和各兄弟科室的支持帮助下，在ICU全体医生护士的共同努力下，ICU的工作得以正常运行并稳步发展，现将一年来我们所做的主要工作总结如下：

　　一、严格执行ICU管理制度，提高科室正规化管理水*

　　组织科室全体医护人员认真学*并严格执行转入转出制度、探视制度、交接班制度、疑难病历讨论制度等，加大了科室正规化管理力度，增强了医护人员责任意识、风险意识、安全意识、法律意识、从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷事件的发生。

　　二、规范操作流程，提高整体医疗水*

　　针对ICU的工作特点，我们规范制定了心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术、血液动力学监测技术等各项技术的操作和抢救流程，同时我们也十分注重治疗细节的合理化和规范化，如：容量管理的正规化，合理应用机械通气，营养支持，血糖监测与控制镇静评估、APACHEII评分的应用等，通过规范的操作流程学*，科室整体医疗水*有明显的提高。

　　三、加强学*，提高业务水*

　　为进一步提高科室医护人员的业务素质，不断提高业务技术水*，我科十分注重业务知识的学*，注重提升科室业务水*。我们积极参加医院组织的业务讲座，同时也定期(每周一次)组织全体医护人员在本科室开展业务学*讲座，讲座内容有“危重患者的营养支持，急性心包填塞的诊治，急性心肌梗塞的治疗”等。

　　我们将每一个病人当成一次业务学*的机会，将每一例疑难杂症当成一次挑战，经常性开展疑难病历讨论，对专业性比较强的病例我们还邀请院领导、上级医院专家和专业科室主任参与共同讨论，提升科室医护人员的业务素质和知识面。通过不停的摸索和讨论学*，科室的业务水*较往年有明显的提升。我科室医生在进行基础知识学*的同时不断加强ICU医生的技能学*，使我科医生能够熟练掌握常规气管插管术，经皮气管切开术及深静脉置管术，能够规范的进行有效心肺复苏术，能熟练操作目前科室的仪器设备，业务水*迅速提高。

　　四、提高服务质量，加强科室协作

　　一年来我科为全院各科室提供会诊*xx次，参与抢救xx余次，在关键时刻为各个科室抢救危重患者提供了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度，尊重转来科室，为有危重患者入住ICU的科室经治医生提供各种便利，积极配合科室经治医生工作，绝不说对医院及转来科室不利的言论，积极与各位主任沟通患者及家属的情况，及时发现医疗纠纷隐患，将矛盾扼杀在萌芽状态。做到相关科室将危重患者放到ICU放心、省心，使相关科室愿意将危重患者转入ICU治疗，从而提高ICU的床位使用率。

　　有辛勤的汗水，也有成功的喜悦。在今后的日子里，ICU的发展仍然需要院领导的大力扶持，需要各位相关科室的鼎力支持。我们将全力以赴，做好各项医疗服务，让领导放心，让其他兄弟科室信任，让患者和家属满意。

　　ICU护士个人年度总结 5

　　ICU给我的印象那便是“神秘”带着忐忑而又期待的心理进去我第二个实*的科室。踏入科室，正是交接班，映入我眼前的便是着绿色护士服的不停在我眼前穿梭，病床上躺着昏迷的病人插满了各种的管道旁边还有各种仪器显示着有些熟悉的数字。面对着陌生的环境，陌生的工作，看着忙碌的人群，感觉自己是多余的，还没来得及消化这种挫败感，护士长安排了带教老师，而我也就这样开始了ICU的实*之旅。

　　刚开始吸痰的时候，我就是随意快速的上下吸几下，感觉痰没有了就***，刚开始也觉得奇怪为什么病人的痰液分泌的这么快，一会儿就要吸一次，但是我想危重病人，应该也正常，下午的时候，老师问我，知道吸痰是怎么吸得吗?我毫不犹豫的说，上下提拉，左右旋转，吸痰时间不超过15s，心想着这种问题实在小儿科，老师接着说，你说的倒是很快很正确，但是我观察你做的时候完全和你说的不一样，观察你操作的时候，吸痰就像钓鱼一样，上下抽几下就***了，应该是将吸痰管**去至碰到阻力在退出1-2cm然后两指指腹轻轻捏住吸痰管再旋转，痰液会随着负压自己出来的，听完之后感觉很是惭愧，但是也让我深深体会到理论是操作的基础，两者相辅相成。

　　一次上夜班，新转来一个患者，医生说要留置胃管，老师就和我说今天你来留置，当时懵掉了，随后既紧张又很兴奋，迅速的准备了东西，帮患者测量了从发际到剑突的长度，等到插得时候却无从下手了，没有勇气往下插，我求助的看着老师，老实说没事的，插啊，我还是不敢，老师帮我插了几公分，但是病人很烦躁，医生说先给他注射丙泊酚，在老师注射的时候我托起病人的头部往胸部靠，竟然很顺利的进去了，也听了气过水声，当时很兴奋，虽然不是独自完成的，但是为自己的进步很是骄傲。

　　通过四周的学*，掌握了常用抢救仪器的使用以及报警的处理，掌握了患者生命体征的监测，熟练地进行基本的护理操作，从第一次紧张无措的进行肌内注射到现在能够很熟悉地找到注射点，进针角度，从第一次对各种仪器数值的迷茫到现在能够正确了解各值得参考范围，从第一次对心电监护各线路的凌乱到现在也能很熟练的连接到病人的身上，从第一次来新病人后的不知所措到现在能与老师一起合作抢救生命，四周不仅仅学到操作，理论，更让我快速成长，融入临床氛围。

　　在ICU老师一流的操作技术值得我学*，我想对于刚刚进入临床实*的我来说更重要的是他们身上的精神。ICU是相对于别的科室来说是比较封闭的，帮助病人翻身拍背，进食，吸痰·····差不多所有的操作都是在无人监督的情况下完成，但是无论老师的工作再繁忙，再辛苦，都会一丝不苟的完成，这种自律慎独的精神更是值得我学*的。

　　短暂的四周实*，收获的却是许许多多，很感谢老师对我的教导，纠正我的错误，实*仍在继续，但我会更加努力学好每一件事，脚踏实地做完每一件事情。

ICU工作总结合集10篇（扩展4）

——食堂厨师工作总结合集10篇

　　食堂厨师工作总结 1

　　本学年，我校严格执行《食品卫生法》，加强食品卫生管理，办好学生食堂，在实践中不断完善管理规章制度。使我校食堂管理科学化、规范化、制度化。以下是过去一年食堂管理的总结：

　　首先，领导层重视并认可它的存在

　　1.成立领导小组

　　自学校食堂开业以来，学校组织了一支强大的团队，以校长为组长，分管副校长为副组长，学校工会**、后勤领导和家长委员会为管理领导小组成员，围绕食堂和食品卫生安全的规范化管理，实现目标、计划、重点和措施，落实各级责任。

　　2.食堂工作是重中之重

　　人以食为天，食以生为本，以人为本，健康第一，以让学生吃得营养健康安全为宗旨，是学校食堂管理的重中之重。我们学校*700名师生在食堂吃饭。食堂服务质量直接关系到师生的生活质量和健康，关系到青少年的健康成长，关系到学校的稳定和发展，涉及千家万户。因此，我校十分重视食堂的食品卫生管理，牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的理念，实行全方位管理，强有力的监督，为全校师生提供一流的服务，让学生满意，让家长放心。我们不断探索食堂管理，建立了科学规范的管理机制，赢得了社会的认可。

　　二、建立健全管理制度，加强食堂用餐管理

　　1、完善规章制度

　　健全的规章制度是实施科学管理的基础。食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规。在此基础上，学校制定了《xx学校学校食堂食品安全责任制度》、《xx学校食堂卫生检查制度》、《xx学校食堂卫生检查制度》、《xx学校食物中毒应急处理制度》、《xx学校食品卫生安全管理制度》等一系列规章制度，建立健全了各岗位的职责和岗位，进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对环境卫生、食品卫生、个人卫生做了详细的规定，使食品卫生管理有章可循，有章可循。

　　2.加强过程管理

　　采购、仓储、加工、销售是食堂经营的主要流程，必须加强管理。在这个过程中，我们讲究“三个层次”:

　　第一个层次是把商品采购好。我们食堂的主要原辅材料采用定点、合同制采购。合同中有明确的质量要求，有供应商身份证复印件，详细的家庭住址和联系方式。每天由管理员、厨师、库管员负责检查。(生产日期、合格证、质检报告、包装情况、供货情况)遇“五一”、“十一”等大节假日，节假日前的剩余食材应全部更换；食堂采购一定要登记验收，进货要登记。建立了三人签名制度和购物凭证及票证制度。

　　二是严格按照操作规程进行处理。蔬菜每天应浸泡在水中半小时以上，以去除残留的农药或蔬菜昆虫。油在加工过程中不应重复使用。加工贮存场所无关人员不得进出，食品样品应保存。

　　第三，将食物分餐，严格遵守食品卫生安全要求，做到“三防”:

　　一是防止食物发酸、腐烂、变质、污染食物，一经发现，严肃处理。

　　第二，为防止他人中毒，在食品卫生管理中，食堂管理者有效监督各个环节，禁止非操作人员进入食堂，从时间和空间上拒绝中毒事件。

　　为防止疾病的流行和感染，坚持每餐餐具的特殊操作，采用物理消毒，做好餐具清洗工作，防止交叉污染。定期杀灭苍蝇、蚊子、蟑螂、老鼠，切断传染源，保障师生健康。

　　3.建立监督机制

　　为了加强食堂的食品卫生监督，成立了食堂管理组织和领导小组，负责食堂的日常管理、检查、监督、品尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作进行抽查，也对师生进行文明测评，发现问题及时解决。形成了管理部门、教师和学生，对学校食堂全方位的管理起到了积极的监督作用。

　　第三，提高员工素质，树立服务意识

　　1、严格的用工制度

　　食堂员工与学校签订了聘用合同，明确了双方的权利义务和工资等。学校在选聘员工时，注重思想政治素质、专业技术能力和职业责任，形成了具有凝聚力和创造力的食堂餐饮员工队伍。

　　2.加强培训，提高员工素质

　　员工上岗前必须接受岗前培训，学*相关法律法规和学校食堂规章制度，提高员工的法律意识和食品卫生安全意识，坚持每周召开食堂管理会议，食堂员工每月独立学*三小时以上，并进行定期考核。考试不及格的人不得上岗。建议通过岗前培训和加强学*，对新员工进行个人健康检查，不经体检不能上岗，不经体检坚决禁止上岗，不穿工作服坚决禁止上岗，建立个人档案。

　　食堂厨师工作总结 2

尊敬的各位领导：

　　大家好！

　　光阴似箭，日月如梭转眼间20xx即将接*尾声，马上伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息，20xx年的钟声即将敲响。首先，我预祝大家新年快乐、工作顺利！回首20xx年，在各位领导的关怀指导下，在广大同事的支持下，作为一名厨师长兼厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求、团结和带领食堂员工，坚持以大局为重，服从组织安排，干一行爱一行，以自己的实际行动抓好食堂管理，保证工作正常动转，为领导和员工提供精美、可口的菜肴和优质的服务，我们还开垦出来好几亩地，种植蔬菜，饲养牛，羊，鸡，鸭等。加饭菜的花色品种，做到主副食合理搭配，降低损耗，节约成本。温暖服务的理念，全心全意为地雅，紫金服务。在20xx年里，食堂共接待外部用餐121次，共计1077人次，并受到领导及客人的一致好评。现将一年来的具体工作总结如下：

　　一、工作方面：

　　我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下，吃饱吃好不浪费，并在技术上不断提高自己的'烹饪技术。在实践中我不断探索，让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。

　　二、管理方面：

　　首先，对厨房从业人员定期培训和指导，杜绝在操作过程中的重大失误，比如烧伤，烫伤等。结合员工实际情况加强素质教育，对操作人员进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高;注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退;现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

　　三、质量方面：

　　菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长，我严把质量关，保证食材，新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒，拒绝霉变，过期食品。其次，增加饭菜的花色品种，做到主、副食合理搭配。

　　四、卫生方面：

　　严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，对操作间进行每两天消毒一次

　　希望领导及同事们进行不定期检查;并提出宝贵意见，加以改正。其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置;另外，库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止食物腐烂，造成不必要的浪费。

　　五、成本方面：

　　在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下，降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长，在*时的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如：随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快投入使用;研制无成本菜品，以降低成本。

　　综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们还存在不足。请领导和同事监督指正，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。

　　经过一年多的努力，在原有的工作基础上，严格要求自己和帮厨人员，在以后的工作中找出不足，保留好的传统。今后，我一定会带领我们的团队不断努力，接受挑战、勇于创新，烹饪更精美好吃的的菜肴。

　　辞旧迎新之际，我们将在20xx年的基础上，继续加强管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新。总之，今后的工作中，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质、营养知识和烹饪水*，以适应时代和企业的发展，与公司共同成长。我相信，我们的团队一定能走向一个成功喜悦收获的20xx。

　　我深信在张总、杨总的领导下，在全体员工的不懈努力下，根据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据，一步一个脚印踏踏实实前进，紫金必须一定会发展的会越来越好。

　　最后祝：地雅所有公司兴旺发达，蒸蒸日上。

　　食堂厨师工作总结 3

尊敬的各位领导：

　　大家好！

　　光阴似箭，日月如梭转眼间20xx即将接*尾声，马上伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息，20xx年的钟声即将敲响。首先，我预祝大家新年快乐、工作顺利！回首20xx年，在各位领导的关怀指导下，在广大同事的支持下，作为一名厨师长兼厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求、团结和带领食堂员工，坚持以大局为重，服从组织安排，干一行爱一行，以自己的实际行动抓好食堂管理，保证工作正常动转，为领导和员工提供精美、可口的菜肴和优质的服务，我们还开垦出来好几亩地，种植蔬菜，饲养牛，羊，鸡，鸭等。加饭菜的花色品种，做到主副食合理搭配，降低损耗，节约成本。温暖服务的理念，全心全意为地雅，紫金服务。在20xx年里，食堂共接待外部用餐121次，共计1077人次，并受到领导及客人的一致好评。现将一年来的具体工作总结如下：

　　一、工作方面：

　　我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下，吃饱吃好不浪费，并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索，让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。

　　二、管理方面：

　　首先，对厨房从业人员定期培训和指导，杜绝在操作过程中的重大失误，比如烧伤，烫伤等。结合员工实际情况加强素质教育，对操作人员进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高;注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退;现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

　　三、质量方面：

　　菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长，我严把质量关，保证食材，新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒，拒绝霉变，过期食品。其次，增加饭菜的花色品种，做到主、副食合理搭配。

　　四、卫生方面：

　　严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，对操作间进行每两天消毒一次

　　希望领导及同事们进行不定期检查;并提出宝贵意见，加以改正。其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置;另外，库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止食物腐烂，造成不必要的浪费。

　　五、成本方面：

　　在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下，降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长，在*时的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如：随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快投入使用;研制无成本菜品，以降低成本。

　　综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们还存在不足。请领导和同事监督指正，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。

　　经过一年多的努力，在原有的工作基础上，严格要求自己和帮厨人员，在以后的工作中找出不足，保留好的传统。今后，我一定会带领我们的团队不断努力，接受挑战、勇于创新，烹饪更精美好吃的的菜肴。

　　辞旧迎新之际，我们将在20xx年的基础上，继续加强管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新。总之，今后的工作中，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质、营养知识和烹饪水*，以适应时代和企业的发展，与公司共同成长。我相信，我们的团队一定能走向一个成功喜悦收获的20xx。

　　我深信在张总、杨总的领导下，在全体员工的不懈努力下，根据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据，一步一个脚印踏踏实实前进，紫金必须一定会发展的会越来越好。

　　最后祝：地雅所有公司兴旺发达，蒸蒸日上。

　　食堂厨师工作总结 4

　　在我从事xx学校的食堂厨师以来便认真做好本职工作，过去的一年里能够严格要求自己并听从校领导的教诲，对于师生在*时提出的建议也能够认真进行思考，我明白在存在众口难调问题的情况下只能照顾到大多数人的用餐，因此我能够提前对厨师工作进行部署从而取得不错的成效，结束一年工作的我也对自己在厨师岗位上的表现进行了总结。

　　认真做好食材的处理与调料的准备，由于需要准备的菜肴比较多的缘故从而需要不少精力，因此我会提前对食材进行清洗以及切好，这样的话便能够在规定时间内将菜肴处理完毕，因为自己的疏忽导致用餐时间没能做好准备无疑是得不偿失的，因此我一直在为厨师工作的完成来做准备，*时也能够牢记工作中的要求并努力将其做好。在领导的安排下导致我也会参与到食堂管理工作中去，主要是对食堂的发展方向提出建议，在集结诸多食堂员工智慧的情况下在有效改进了当前的工作方式。

　　重视厨师工作的完成并强化这方面的学*，菜肴单一的情况往往很容易引起师生们的方案，所以我会对每天的菜肴种类进行调整从而避免重复的状况，虽然做大锅饭的确比较累却能让自己从中学到许多，而且我也一直在追求个人能力的提升并有效强化了烹饪能力，我认为厨师个人能力的提升对食堂的发展是至关重要的，另外我也有利用节假日时间学*不同菜肴的制作方式，通过这方面的'改进导致我在工作能力方面得到了食堂领导的认可。

　　能够倾听师生们对食堂菜肴的建议并加以改进，对于食堂的管理来说师生们的建议是很重要的，想要让更多的师生前来食堂用餐自然要有着相应的优势才行，背靠着学校这个*台却没有太多作为无疑是得不偿失的，所以我很重视厨师工作的完成并认真遵从领导的知识，*时也会在工作中严格要求自己并争取做出令人满意的菜肴，每当看到食堂区域座无虚*都会让我很有成就感，在这之中我也会询问师生对食堂菜肴是否有不满意的地方，倾听这方面的建议并改进自身的工作方式让我从中获益良多。

　　往后的食堂工作还有不少挑战等待着自己去解决，因此在总结过去一年的经验以后我会尽快投入到新一轮的工作之中，希望凭借着厨师工作的完成为食堂的发展贡献更多的力量。

　　食堂厨师工作总结 5

　　回顾过去的每一天，我作为食堂的一名厨师，深感职责重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康，所以为了扬长避短，今后的工作能做到更好，我对20xx年的工作情景总结如下。

　　1、在菜品定位上，依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品，根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查，来不断地改善和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议，零点散客，宴会接待，三大块消费群体的需求，来不断丰富产品，使之能逐渐构成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自我的品牌。

　　2、管理方面：以人为本，我结合员工实际情景加强素质教育，每一天都对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自我的'事业。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自我琢磨新菜谱。此刻，我们已经构成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

　　3、质量方面：菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈，总结每日出品问题，并在每日例会中及时改善不足;我们还经常更新菜谱，动脑筋、想办法、变花样，确保回头客每次都能够尝到新口味。

　　4、卫生方面：严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，同时，由我进行不定期检查;其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置;另外，厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切能够利用的力量，确保食品卫生安全，防止顾客食物中毒，造成不必要的后果。

　　5、在原材料的验收和使用方面，做到严把原材料质量关，提高原材料的使用率，争取把的利益让给顾客。

　　食堂厨师工作总结 6

尊敬的各位领导、各位同事：

　　我是餐饮部厨师长陈义洪。伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息即将到来，20xx年的钟声即将敲响。首先，我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20xx年，在各位领导的指导下，在同事们的支持下，作为一名厨师长，我始终坚持以身作则，工作在生产第一线，对每位员工高要求，对他们各方面严格管理，小到每周的例会，大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识，有了我和大家的辛苦付出，才有了今天我们能为，来我们园区用餐的宾客提供精美的菜肴和优质的服务，现将一年来的具体工作总结如下：

　　一、食品安全方面

　　食品安全是厨房工作的头等大事，为把好食品加工的各个环节，保证安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区，要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责，并由我和食品检验员进行不定期检查。

　　其次，加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理，并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。

　　第三，在细菌滋生活跃季节，邀请餐饮部食品检验员定期给厨房员工进行培训，从试纸的使用到和各种消毒的标准方法，从标准化洗手到食品安全知识的普及等，使大家对食品安全有了更深刻的认识，提高了食品安全全员参与的意识。

　　二、经营方面

　　我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如：根据季节性原料供应特点，和园餐厅推出春、夏、秋、冬季节菜，和一些特价菜和创新菜，例如针对市场所有原料价格都在上涨，但是菜品的销售价格还要保持原来的价格，所以我们精心研发，利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品，如：石锅木耳白菜月销量屡居榜首20xx年厨师工作总结汇总20xx年厨师工作总结汇总。

　　咖啡厅也针对市场所有原料价格都在上涨，利用自助餐没有用完的香蕉做出大家备受喜爱的香蕉包等等。还有员工餐是为员工提供服务，在市场原材料都上涨的情况下也推出很多荤素搭配的健康美食。

　　三、管理方面

　　我结合员工实际情况加强素质教育，每月再忙也要抽出时间有针对性的厨艺培训，并经常激励他们在日常工作中多看多学多记，以便以后在重要的工作岗位上发挥大家最大的潜力。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等，现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。曾经有些员工不理解我们严格的管理，记得曾经有位员工餐厨工来找我，说我们也就是给员工做餐，土豆丝有必要切那么好吗，当时我很明确的告诉他很有必要，并且给他讲其中的道理，首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功，史自己将来在厨艺上有更大的发展，还有每天能让员工吃到美味可可的饭菜，员工就会有种家的感觉，才会更的为园区服务现在回想这严格要求没有白费，让我们到现在(20xx最新组织部工作总结)看到的的是一支良好的厨师团队。

　　四、出品控制方面

　　菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见，总结每日出品问题，并在每日例会中及时改进不足;同时我们还把自助餐、桌餐标准菜单有针对性的进行修改，好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜

　　品。完成以上工作后，我在餐饮部指导下对明年和园餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发，确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色，以此形成我们中关新园独特的餐饮品牌，确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。

　　五、成本方面

　　在保证出品质量的情况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。身为厨师长，我也总结出一些降低成本的新方法。如：经常去市场询价，已便更精确的制定原料价格表、每次询价都要带很多原料回来降低成本、时刻掌握库存状况，坚决执行先进先出原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成套餐小菜，以降低成本;还让每个厨师都知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到每厨师身上，每月成本率一出就会在第一时间告知他们每个月高了还是低了，使所有厨房厨师都关心成本，从而达到效益最大化

　　食堂厨师工作总结 7

尊敬的各位领导：

　　大家好!

　　在20xx年即将到来之际，首先，我预祝大家新年快乐、工作顺利、心想事成!回首即将过去的一年，我们食堂在各位领导的指导下，在广大同事的支持下，圆满的完成了各项工作任务，包括成功达标的事宜。作为一名厨师长，我在此衷心的向大家表示感谢，感谢领导、感谢同志们一致以来孜孜不倦的支持，在大家互帮互助中才使得各项工作进展顺利。在工作上，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结和带领广大食堂员工，为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下：

　　一、经营方面：

　　我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如：根据顾客的消费心理，我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点，我们推出一些特价菜等等。

　　二、管理方面：

　　以人为本，我结合员工实际情况加强素质教育，每天都对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

　　三、质量方面：

　　菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈，总结每日出品问题，并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱，动脑筋、想办法、变花样，确保回头客每次都可以尝到新口味。

　　四、成本方面：

　　在保证菜肴质量的情况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长，我也总结出一些降低成本的新方法。如：掌握库存状况，坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到每个员工身上，使所有厨房员工都关心成本，从而达到效益最大化。

　　五、卫生方面：

　　严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，同时，由我进行不定期检查;其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置;另外，厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止顾客食物中毒，造成不必要的后果。

　　综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们也还存在不足，比如，受甲流和金融危机的影响，消费者就餐的品味与档次下降，这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力，我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客，最大程度的增加年收入，从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后，我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。

　　牛根生曾经说过：这个世界不乏发现，而是缺少发现后的思考。我想我们不会犯那样的错误的，至少我们要杜绝类似的错误。在新的一年里，继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新，从而寻求在20xx年创造更好的经济效益和社会效益。

　　食堂厨师工作总结 8

尊敬的各位领导：

　　大家好！

　　光阴似箭，日月如梭转眼间20xx即将接*尾声，马上伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息，20xx年的钟声即将敲响。首先，我预祝大家新年快乐、工作顺利！回首20xx年，在各位领导的关怀指导下，在广大同事的支持下，作为一名厨师长兼厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求、团结和带领食堂员工，坚持以大局为重，服从组织安排，干一行爱一行，以自己的实际行动抓好食堂管理，保证工作正常动转，为领导和员工提供精美、可口的菜肴和优质的服务，我们还开垦出来好几亩地，种植蔬菜，饲养牛，羊，鸡，鸭等。加饭菜的花色品种，做到主副食合理搭配，降低损耗，节约成本。温暖服务的理念，全心全意为地雅，紫金服务。在20xx年里，食堂共接待外部用餐121次，共计1077人次，并受到领导及客人的一致好评。现将一年来的具体工作总结如下：

　　一、工作方面：

　　我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下，吃饱吃好不浪费，并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索，让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。

　　二、管理方面：

　　首先，对厨房从业人员定期培训和指导，杜绝在操作过程中的重大失误，比如烧伤，烫伤等。结合员工实际情况加强素质教育，对操作人员进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高;注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退;现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

　　三、质量方面：

　　菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长，我严把质量关，保证食材，新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒，拒绝霉变，过期食品。其次，增加饭菜的花色品种，做到主、副食合理搭配。

　　四、卫生方面：

　　严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把食品加工的`各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，对操作间进行每两天消毒一次

　　希望领导及同事们进行不定期检查;并提出宝贵意见，加以改正。其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置;另外，库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止食物腐烂，造成不必要的浪费。

　　五、成本方面：

　　在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下，降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长，在*时的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如：随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快投入使用;研制无成本菜品，以降低成本。

　　综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们还存在不足。请领导和同事监督指正，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。

　　经过一年多的努力，在原有的工作基础上，严格要求自己和帮厨人员，在以后的工作中找出不足，保留好的传统。今后，我一定会带领我们的团队不断努力，接受挑战、勇于创新，烹饪更精美好吃的的菜肴。

　　辞旧迎新之际，我们将在20xx年的基础上，继续加强管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新。总之，今后的工作中，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质、营养知识和烹饪水*，以适应时代和企业的发展，与公司共同成长。我相信，我们的团队一定能走向一个成功喜悦收获的20xx。

　　我深信在张总、杨总的领导下，在全体员工的不懈努力下，根据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据，一步一个脚印踏踏实实前进，紫金必须一定会发展的会越来越好。

　　最后祝：地雅所有公司兴旺发达，蒸蒸日上。

　　食堂厨师工作总结 9

　　回首20xx年，在各位领导及广大同事的支持下，作为一名厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结。为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现酒店经济利益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下：

　　一、经营方面：我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如：根据顾客的消费心理，我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点，我们推出一些具有农家特色的菜肴，还为客人提供具有季节特色的花茶等等。

　　二、管理方面：以人为本，我结合员工实际情况，定期对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把本分工作做好。经过努力，员工整体素质得以提升，如注重仪表、遵守厨房规章制度不断提升自己的厨艺，甚至有些员工还开始尝试自己制作新菜肴。现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

　　三、质量方面：菜肴质量是酒店餐饮方面得以生存发展的核心竞争力。作为领班，我以身作则，协助厨师长严把关好菜肴出品的质量。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取餐饮厅面员工意见及宾客反馈意见，总结每一餐的菜肴出品问题，并在每日例会中及时向员工分析厨房的不足;我们还经常添加新菜肴，确保回头客每次都可以尝到新口味。

　　四、卫生方面：严格执行《xx》，认真抓好食品卫生安全工作，把握好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区域负责，与此同时，由我进行不定期检查。我们利用一切可以利用的.力量，确保食品卫生安全，防止顾客食物中毒，造成不必要的后果。

　　五、成本方面：在保证菜肴质量的情况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师，我也总结出一些降低成本的新方法。如：掌握库存状况，坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到每个员工身上，使所有厨房员工都关心成本，从而达到效益最大化。

　　综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提升等方面都取得相当高的成绩。当然，我们也还存在不足，从这个事件上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后，我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。

　　辞旧迎新之际，我们将在20xx年的基础上，继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制，与此同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新，从而寻求在20xx年创造更好的经济效益和社会效益。

　　但是，我相信，在各位领导和同仁的指导和帮助下，我们的团队一定能够抓住机遇，迎接挑战，走向一个收获的20xx!

　　食堂厨师工作总结 10

　　我在****年**月参加工作，生后在**中学，教师进修学校担负学校后勤管理从事食堂烹调工作。由于本人烹调技术和各方面表现好，****年**月调进**县教育局工作，主管局机关食堂工作，****年**月通过考核评定为中式烹调师高级工。****年**月赴**参加省烹调师考试获中一级烹调师。回顾过往，工作总结以下：

　　一、政治思想上。我认真学*党的线路方针、政策，***理论，党和国家的教育政策、方针、教育法律法规不断进步自己的思想素质和政治理论水*。向来坚持以大局为重，服从组织安排，干一行爱一行从不讲价钱，固然自己是工人，我从不以为自己低人一等，总是以自己的实际行动抓好食堂管理工作。保证教育局各项工作正常动转。

　　二、工作上，我担负局机关食堂主管兼食堂烹调工作。首先保证干部职工饮水、用餐从不失职失误并在技术上不断进步自己的烹饪技术。在实践中我不断探索，根据湖南和粤北地区的饮食爱好，不断进步自己的刀功和烹调技术，配制有多套特点的菜谱，让全局干部职工和来往客人都能吃上香甜可口的饭菜。让干部职工吃的满意，生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了几个环节。

　　1.把好食堂原料进货关，我不怕远路，进市场，货比多家，选购各种营养丰富的食品原料，保证物美价廉，让干部职工吃得好，花钱少。

　　2.当好食堂食品保管员。保证食品及原料不腐烂，不变质，不浪费，节省食堂开支，*五年来，为局机关节省接待费20多万元。

　　3.保证按时开餐，保证开水正常供给，*时我起早贪黑，乃至星期天不休息，作好下星期的后勤预备工作，自****年以来，每一年由教育局主持召开的教育行政工作会议，每个月教育行政例会，每一年的教职工、中学生篮球运动会和上、下级来往的有关工作职员的开餐和接待工作，都由我个人筹办。我也从不怕苦怕累，也不失职失误。由于食堂工作有特点，深受市、县领导及其他部分的好评，保证了局机关工作的正常运转。在****至****年度考核评比中，被教育局评为先进工作者。

　　我在弄好本职工作的同时，我又积极参加县教育局各项中心工作，历年的高考、成招、中考、自考等考务工作，每一年的五一、十一春节长假，我都主动参加，不辞劳苦，任劳任怨，深受同道们好评。

　　三、重视学*，养成读书看报的良好*惯。关心时势政治，关注国家大事，做到头脑苏醒，不落后于情势。

　　四、遵守劳动纪律，不缺勤，不旷工。今年来，我都是出满勤，乃至超满勤，做了些份外勤杂工作。

　　总之，*几年来，我忠于职守爱岗敬业，遵纪遵法，廉洁奉公，获得了很好的成绩。为教育事业作出了自己的贡献。

ICU工作总结合集10篇（扩展5）

——*期工作总结合集10篇

　　*期工作总结 1

　　摘要：全面建设小康社会，重点在农村，难点也在农村。作者认为：解决好农业、农村和农民问题，关键是要持续提高农民收入；而提高农民收入，关键又在农业人口的非农化、加快城市化的步伐。作者总结了过去发展小城镇的经验教训，指出我国今后城市化的重点是做大中小城市。为了鼓励农民进城，作者建议应通过土地流转制度的创新，为农民进城提供创业资本；改革户籍制度，为农业人口的非农化创造体制条件。

　　党的***提出，本世纪头年，要全面建设小康社会。要实现这一目标，重点在农村，难点也在农村。没有农民的小康，就没有全国人民的小康，没有农村的现代化，就没有国家的现代化。因此，多年来”三农”问题一直受到党和**的高度重视，而且中国的经济学人，也著文鼓呼，献计献策。古人说，人无远虑，必有*忧。解决”三农”问题，既要立足当前，更要考虑长远，如此，才能找到解决问题的根本出路。

　　一、解决”三农”问题的关键是农民如何增收

　　民为国之根，农为民之本，农村稳则天下稳。长期以来，各级**都把”保稳定”作为头等大事。村民自治也好，社会治安一票否决也罢，甚至过去的户籍管理制度，*年来的减轻农民负担、粮食流通体制改革，无一不是遵循这个思路。然而，从经济角度看，做好农业、农村和农民工作，关键要解决好发展问题。就像下棋要讲棋眼、治病要找病根，解开”三农”问题的”穴道”，绝招只有一式：持续提高农民收入。惟有农民的腰包鼓起来，农村经济发展了，才能真正实现农村社会的长治久安。

　　然而*年来，我国农民人均纯收入，却一直在迂回爬坡。统计资料显示，～年，农民人均纯收入同比增长率，分别为、、，刚刚过去的××年，情况并没有大的改善，增长幅度仅略高于。”东边日出西边雨”，国民收入苦乐不均的现象，愈来愈突出。一边是国内多数行业增势趋旺，城市居民收入稳定上升；另一边是农业山重水复、险象环生，农民囊中羞涩，难以为继。农民增收困难，城乡收入差距不断拉大，是新世纪中国面临的突出问题。

　　皮之不存，毛将焉附？作为一个农业大国，中国农业不兴，无从谈百业之兴，农民不富，难保国泰民安。亿人口的中国，如果农业发展上不去，恐怕谁也不敢打保票中国人不会饿肚子。面对国际竞争，中国民族工业的底牌， 是背靠农村这个巨大的国内市场，没有农民增收作支撑，扩大内需战略便如同沙中建塔、纸上谈兵，中国经济迟早会有逆水行舟、不进反退的风险。我们同样也难以想象，未来中国能够在城乡二元化、工商业发达农业赢弱的基础上，实现现代化强国之梦。”没有农业的现代化，就不可能有整个国民经济的现代化。”中国经济发展远景规划，如果让农业拖了后腿，最终只能是水中月、镜中花。

　　求木之长，必固其根本；欲流之远，必浚其泉源。我们想问题、办事情，不能脱离中国的基本国情，心中不能不装着亿农民。农民增收，是当前农村工作的重中之重，**对此责无旁贷。为此，中央和***多次强调指出，要”把增加农民收入作为农业和农村经济工作的基本目标”。

　　当前**提出的农民增收举措，从*期安排看，大致有五项：

　　一是调整农业结构。就是鼓励农民在一亩三分地上作文章，”什么挣钱种什么”。站在县、乡，乃至一个省的角度看，调整农业结构，短期内确有可能增加农民收入。但放到全国范围考虑，结构调整并非治本之策。这里边的道理，经济学上叫”合成谬误”，即”个人理性导致集体非理性”。老百姓的话讲得更直白：你调我调他也调，调来调去卖不掉。农产品市场就那么大，需求弹性又低，靠行政命令调整结构，容易导致结构趋同，增产不增收。前几年有些地方一窝蜂地种药材、养长毛兔，使老百姓吃尽了苦头，至今农民还心有余悸，谈”调”色变，甚至编出顺口溜：要想富得快，得和**反着来。产业结构要靠市场来调，对此，亿万农民最有发言权，**越俎代疱，往往好心办坏事，以往的教训值得我们反思。

　　二是产业化。即农业生产、加工、销售一体化经营。这相当于在农民与市场之间，加入一个企业，从理论上讲，这样做可以降低农民的市场交易成本，增加农民收入。产业化的关键，是要有好的龙头企业，可由于市场需求基本是个定数，把加工企业建到乡镇，相当于将一部分城市人口的收入转移给了农民，这无异于挖肉补疮，并不能增加国民总收入。另外，从发达国家的经验看，农业究竟是搞产业化有利，还是专业化更好，一时还没有结论。

　　三是农产品涨价。世纪年代以来，国家几次调整农产品价格，以保护农民种粮积极性。经过入世谈判，国人恍然发现，与国际市场相比，自家的农产品价格已是“高处不胜寒”，更有人称，二者之间真好似“地板高过天花板”，成本价高出人家市场价～成。入世后，虽然短期内还允许实行农业补贴，但长此以往，财政显然吃不消，农产品涨价已没有多少空间。

　　四是发展乡镇企业。应该承认，乡镇企业在吸纳农村剩余劳动力，发展农村经济方面，发挥过不可替代的作用。但随着市场竞争的加剧，乡镇企业的弊端也逐渐暴露出来，正在经受着重组、改制或被淘汰的考验，*年来，乡镇企业为了自身生存发展，更多地用资本代替劳动，每年向外排斥多万农民工。乡镇企业吸纳农村剩余劳动力的边际效果渐渐趋于减弱，对农民增收的拉动作用，也已今非昔比。

　　五是减轻农民负担。也就是用减法，从降低成本上下功夫。对**的减负措施，农民举双手欢迎，可说时容易做时难，乡镇吃皇粮的队伍不精简，特别是农村教育经费没有着落，“减负”只能屡屡落空。去年农村“费改税”出师不利，足以证明“减”字诀一时还不灵验。当然，从长远看，农民负担一定要减，作为一项远景目标，“减负”只有在农民增收的前提下，效果才能尽如人意。

　　以上措施，从全局和长远看，并不能从根本上解决农民增收问题。目前，经济学界比较一致的意见，是转移农村人口，实现农民的非农化。此举，不仅可以实现农地规模经营，而且可使几亿农民**出来，改变“土里刨食”的生存方式，通过进城务工经商，大大提高收入水*。对这项关乎农业长远发展、涉及亿万农民未来命运的长远设想，必须引起我们的高度重视。

　　二、农民增收的关键在农业人口非农化

　　中国农村改革的成就，是举世公认的。我们以占世界*的土地，养活了全球的人口。但在新的世纪里，农业发展不能停留在温饱水*，而要从“吃饭”农业向市场农业转变。在此过程中，最突出的矛盾，是人多地少，土地承载压力过大，农业比较效益低。中国户均承包耕地仅亩多，其中个省区人均耕地低于亩，对农民来说，土地已不再是“聚宝盆”，而成了“保命田”，更糟糕的是，由于生态环境恶化与非农业占地，耕地每年以几百万亩的速度锐减，相反，农业人口却在不断膨胀。这种状况不改变，中国农业难以实现规模化经营，也难以应对入世后国外农业的激烈竞争。

　　纵观发达国家农业现代化，无不伴随着劳动力由农业向非农产业、由农村向城市的大量转移。比如美国，经济起飞时期农业人口下降了，日本二战后农业人口下降了。而在中国，农村人口转移却长期停滞，裹足不前。造成城乡二元化结构的原因，既有户籍制度壁垒等政策因素，也有城市化发展思路的偏差。后者主要指世纪年代以来，实行的优先发展小城镇战略。主张此战略的依据，主要考虑现有大城市容量有限，新建中等城市代价过高，而小城镇能“化整为零”。据当初测算，如果有万个建制镇，*均吸纳人，就可转移亿农村人口，投资少、见效快，被认为是符合国情、国力，具有“中国特色”的城市化道路。

　　多年来的发展证明，小城镇战略的负面作用，是决策者始料不及的。到年末，全国多个建制镇，*均人口人，其中非农业人口只有人。在乡镇务工经商的农业人口不足万，与当初的设想相比，简直是天壤之别。乡镇企业有建在自然村，村村点火，户户冒烟，农民工兼业经营，搂草打兔子两不误，*时上工，忙时务农，土地粗种薄收，交粮完税，喂猪过年，农业分散经营，商品化极低。年亚洲金融危机，以上的乡镇企业停产倒闭，大批农民工回流田间，做工人的荣光荡然无存。发展小城镇，给基层财政背上了沉重的包袱。在此期间，全国新设建制镇遍地开花，多达万多个，投资多亿元，自筹资金这一块数额不菲，由于乡镇企业不景气，镇**还贷乏术，全国乡镇*均欠债多万元。*两年，乡镇裁撤合并，几千亿的投入，大部分成了“沉没成本”，泥牛入海再无消息。翻一翻世界城市发展史，至今尚没有通过发展小城镇而走上城市化道路的先例。发达国家全都是自上而下，先发展大中城市，然后配套发展小城镇和卫星城，最后实现城乡一体化，若反其道而行之，违背城市化发展规律，必定酿成“苦酒”。

　　根据人口学中的“人口流动高位移规律”，劳动力流动遵守就高原则，总是从边际效益低的区域，流向边际效益高的区域。与小城镇无边落木萧萧下形成鲜明对比，大中城市民工潮年年看涨，一浪高过一浪。***研究中心曾作过调查，农民自发组织流动的占，初次外出者“工作目标明确”的占，中国的农民最聪明，他们怎会节衣缩食、忍饥受冻、遭人白眼去盲目流动呢？在**的“逆向调节”下，民工潮尚且汹涌如潮，这种现象早应引起**的反思，在市场经济规律面前，**这只有形之手，只能因势利导，顺水推舟，决不应不疏反堵。

　　从整个国民经济的发展看，农村剩余劳动力的.转移，是劳动力资源再配置的过程，劳动力的边际生产率提高了，必然会对经济发展起促进作用。问题在于，劳动力转移的主要方向，到底应该如何定位呢？

　　我们知道，城市规模扩大，会产生“聚集效应”。多年前，***说过，万人集中于伦敦，使每个人的力量增加了倍，指的就是城市的规模效应。一方面，城市化水*越高，土地、基础设施的利用效率就越高。据调查，我国城市人均用地为*方米，而镇里的人均用地为*方米。按县城人均用地*方米计算，如果将亿劳动力转移到城里，会比转移到镇里，节约出亿*方米的用地。水、电、道路、通讯等基础设施，一次性投入很大，但它一旦建成，使用的边际成本很小。城市里人口众多，厂商云集，他们共同分享着这些基础设施，降低了使用成本，提高了资源的利用率。另一方面，在城市里，产业间会形成产业链，一个食品加工企业，产前需要设备、原料，产后得包装、销售，自然就促进了农业、加工业、商业的发展，这些行业也会带动其相关产业的兴起，于是就业增加、消费增多。城市里的企业较多，为抢占市场、增加利润，它们之间相互竞争，迫使企业加强管理、改进技术、降低销售价格，消费者为之受益匪浅，消费者和企业实现了“双赢”。由于人口集中，经济主体间的交往多，资金流量大，也促进了金融市场的发展，银行业、保险业、证券业便可大显身手。各大行业间的互动性，使城市的经济总量像滚雪球般地增长。

　　当然，城市规模过度膨胀，也会带来额外的代价，如交通拥挤、生态恶化等。城市的发展规模，应力求在二者相抵后，取得净收益的最大值。据统计分析，一个城市人口达到万，才能显示出规模效应，低于这个数，就存在城市资源浪费现象。年，我国有万以上非农业户口的城市，只有个。 20年，我国的县级城市共个，也就是说，这些城市中仅的城市达到了应有的规模，还有的城市资源没有得到充分利用，发展空间很大。为使我国的各个城市具有规模效应，每个城市*均增加万人口，就可以让亿人实现“农转非”。其实，让一个城市增加万人，并不是不可能，在我国温州市，现有多万的外来人口。我国有个地市，如果每个地市吸纳劳动力的数量，有温州市的／，可以创造出亿个就业机会；如果吸纳劳动力是温州市的／，可以让亿农民进城。农村剩余劳动力的转移，不仅解决了农村人多地少的矛盾，而且能够加快城市化进程，不失为两全其美的良策。

　　以前我国的城市化战略，是“严格控制大城市，限制中等城市，鼓励发展小城市”，之所以如此，据说是担心农民大量涌入，引发城市病，其中最重要的，是担心吃苦耐劳、开价低廉的民工，会抢了城里人的饭碗，使本已压力很重的城市就业雪上加霜。而美国却有一个案例，与人们的想象正好相反：年，古巴**放松移民限制，短短个月，先后有万古巴人涌向美国迈阿密地区，造成当地劳动力总规模增加了。美国经济学家进行了跟踪调查，不仅把该区移民涌入前后工资水*和失业率进行比较，还将其与全美国的经济状况、工资、就业结合起来进行研究。结论十分肯定：古巴“移民炸弹”的威力远非想象的可怕，移民流入，并未使当地的工资水*、失业率明显提高，迈阿密的劳动力市场仍是风*浪静，波澜不惊。从这个案例中，我们或许能够得到一些启示，农村劳动力流动并非洪水猛兽，只要引导得力、组织有序，完全可以像河流入海，一马*川。

　　三、农业人口非农化的关键是鼓励创业推动就业

　　我国农村现有劳动力亿，其中剩余劳动力约亿，*均到个地（市）、县（区），一下子要增加*万个就业岗位，靠**和现有企业的力量，恐怕是力所难及。因此，转移农村劳动力，应**思想，转换视角，通过鼓励创业来推动就业。

　　农村剩余人口的就业出路，在第三产业。美、日、德等发达国家，第三产业的就业比重，一般已达～，不少发展中国家，也要占甚至一半以上。我国由于城市化水*低，至今第三产业安置就业的比重不足。第三产业，是城市新迁入人口的最佳流向。发展第三产业，**可以搭台，戏还得要进城农民自己唱。如果每个城市新迁入的万人口中，有，也就是说人去创业，每个人雇佣名工人，就业问题就不难解决了。道理虽然简单，但实际操作起来，却常常如坠云雾，不明就里，再高明的理论，如果难以操作，也只能束之高阁。让农村剩余劳动力进城，需要深思熟虑，仔细斟酌实际中可能遇到的各种具体问题。

　　从目前的情况来看，农民进城创业还有很多现实困难。相对于城市居民，中国农民收入低、家底薄。年，城里人均储蓄为元，而农民的储蓄额仅元。在市场竞争中，没有足够的创业资本，想成就一番事业、抵御大风大浪，只能是南柯一梦。农民的这点“本钱”，与殷富的城里人去一争高低，就显得力不从心了。所以，我国农民创业可谓“难于上青天”。

　　除此之外，户籍制度就像是一座无形的高墙，使那些想进城的农民一筹莫展，望之兴叹。很多单位招工时，都会有一个限制性条件当地城市户口。农民就业，也矮城里人一截，他们多从事那些收入低、工作环境差、劳动强度大的行业。城市的养老、医疗、社会保险这张温情大网，却将外地人口拒之门外。外来人口的子女，被排斥于当地教育体制之外，要在当地上学，得交纳额外费用。所以，有的农民就算在城里干了年、年，还是不能融入到城市中，他们不能把城市当作家，只能选择离土不离乡；他们会省吃俭用，将大部分的收入寄回家，本应属于城里的消费需求，也转到了城外。户籍制度，使农民不能安安心心地呆在城里，也使城市的产业链效应大打折扣。

　　其实，农民并非一无所有，他们创业最大的“本钱”，是手中的土地承包经营权。国家规定，土地承包制度年不变，这年的土地使用权，可以有偿转让。其实，农民是很有头脑的，在南方很多地区，土地使用权的流转，已不是新闻。在浙江绍兴县钱清镇梅二村，多年前，就已经出现土地使用权转让现象，现在，一亩地的年转让价约为元。按照市场利率计算（银行年存款利率为），一亩地年的使用权，就值万元。年，我国农村一户约人，人均耕地亩，也就是说，如果一户人家举家人城，其土地使用权，折合**民币相当于万元。这笔钱只要能变现，再加上农民的自筹资金，到城里做小生意、办个小企业，应该绰绰有余。当然，各地情况千差万别，土地的预期收益不同，但土地的使用价值和当地的物价水*，存在你兴我荣的关系，土地的预期收益低，其创业的成本、劳动力价格等，就相应更低。有了创业资本的农民，就不全是打工族了，他们中的许多人成了老板，能为他人提供就业机会，城里人也不用担心他们抢饭碗，农民的身份就变了，地位也会相应上升，可以理直气壮地成为城市的主人。

　　解决农民的创业问题，应对现行的*款制度大胆改革。要允许农民以土地经营权为抵押，取得银行*款。我国目前的银行*款办法，尚不允许以耕地作为抵押，而国际上这种做法却很普遍。中国加入后，粮食、棉花收购走向市场，农业发展银行也可以转换职能，为农民开办这种业务，为农民进城创业提供资金支持。此外，还要出台相关的税收优惠政策。据了解，全国工商业的*均利润率约为，靠抵押*款起家的农民，资金使用成本很高（我国银行*款的基准利率是），创业风险大，经营过程中，稍有不慎，就可能血本无归。为鼓励这部分农民创业，**应该从长计议，采取放水养鱼的政策，年之内予以退税。过去，大量富余人口滞留在农村，一个人的活几个人干，僧多粥少，劳动生产率低下，农民自然富不起来。农村剩余劳动力转移出去后，农民人均耕地面积可扩大一倍；转移到城市的农民，又会增加农产品需求。这种良性互动，能够使农民收入大幅上升。财政支农资金，也可节省一块， 这便为退税提供了空间。从掌握的数字看，世纪年代以来，国家财政中，每年支农资金约占，年，我国的支农资金为亿元。这笔钱若拿出一部分来退税，对进城创业的农民来说无异于雪中送炭。

　　农村剩余劳动力转移，要求传统的户籍管理制度必须加快改革。年月，**部出台相关法规，初步放开了户籍管理制度。全国个省区户籍制度改革试点正紧锣密鼓地展开。从全国经济发展的大局看，户籍制度改革宜早不宜迟。当然，考虑方方面面的因素，户籍制度放开要有一个过程，尚需加快试点，总结经验，不断完善。进城的农民有了“名份”，才能以所在城市为家，克服短期行为。

　　农民进城，就像排队乘车，必须有先有后，不能齐步走。那么，应该让哪些人先进城呢？湖南省户籍改革的做法，值得借鉴。该省实行“以准入条件取代入城控制指标”，对于先期进城的农民个体户、私营企业主，优先解决户口安置。我国有亿多农民，让哪些农民先进城呢？不可否认，有的农民一辈子都想守着那一亩三分地，害怕改变，要他们抛弃土地、冒风险，他们不愿也不敢。做市场经济的弄潮儿，不是所有人都能胜任的。只有那些见过世面、敢吃“螃蟹”的农民，才是改革的先行者。相信在他们身上，更多的中国农民会看到进城的希望，最终告别世代繁衍生息的封闭乡野，融入到城市化的洪流之中。

　　*期工作总结 2

　　时光飞逝，日月如梭，转眼间紧张而又忙碌的一学期结束了。办公室也随着协会的成长而在逐渐进步，在老师和大家的关心和支持下，办公室这一学期的工作进展得顺利，并且一步步的踏入正轨。期间遇到了一些麻烦和障碍，品尝过辛酸和喜悦。

　　本学期办公室主要负责本社联的日常事务，常规材料的制作及各部室工作材料的分门别类及保存。同时做好协调各部门工作，开会前的准备工作及通知，协助其他部室开展活动。

　　一、踏实工作，勇于开拓

　　校织心社已逐渐成为一支力量雄厚的队伍，几十名组织成员加上更多的满腔热情的大学生，时刻准备以更大的热忱，为校园里，社会上需要帮助的人奉献爱心。在短短的几年时间里，我校织心社就已经发展成为一个大规模，有纪律的组织。在这个温暖的大家庭里，我们有固定的常规工作，有自己严格的规章制度，有几十个真情热忱的同伴，虽然在织心社的日子不长，随着日子的恍然流逝，“爱心奉献社会，真情暖人心”却已经在我们心中化成了一种有组织、有纪律、无私奉献的责任感。我们一直以“奉献、友爱、互助、进步”为精神指导，在校园里开展了丰富多彩的活动，让“织心社”真正走进同学们的生活。此外，与学校团委、学生会的通力合作，也使我们的活动开展得有声有色。校园里，我们的成员无处不在，期待着为你服务!

　　二、改善机制，完善机构

　　开学伊始，在织心社的内部组织进行了调整，使其更为合理、高效，使各部门的职责分工更为明确。校织心社现有办公室、宣传部、外联部、网络部、策划部、活动部六个部门。校织心社在逐步建立并完善人事档案制度，为每一名内部工作成员建立档案，以便于量化管理。任期以来，我们一直把加强校织心社的建设和发展放在重要位置上。

　　三、同舟共济，团结并进

　　在各项活动和工作中，织心社干部并肩共进，密切配合，处处以身作则，充分展现了社联的风采。我们的队伍庞大，各种资料数量多，工作繁琐，但我们部门细心分类，勤勤恳恳，把档案整理得有条不紊，使我们的工作得以顺利进行。

　　外联部活跃于校内外，胆大心细，各种活动少不了他们成功外联的配合。

　　网络技术部凭借较好的网络技术，为我们提供了不可或缺的内部资讯。

　　宣传部群策群力，设计新颖的宣传海报，力求让我们的活动得到更广大同学的关心、关注。

　　策划部写出好的策划，想出好的点子，为我们每一次活动的顺利开展做出了很多的贡献。

　　活动部积极参与到每次举办的活动中，把活动开展的有声有色。

　　各部门之间相互协调，携手前行，风雨同路，留下了一个又一个团结互助、共同进步的足迹。

　　四、探索自我，认识不足

　　在我们积极开展工作，取得成绩的同时我们还存在很多不足：

　　1、我们队伍庞大，各部门在开展工作时，不能很好地调动组织全体会员，因而一小部分会员因闲置而积极性不高。

　　2、开展的'活动涉及面可以更宽，更多样化，与其他高校长期、稳定的交流合作也有待提高。

　　这些都是我们今后工作努力的方向。

　　校织心社是一个年轻的组织，因为年轻，她时刻体现出旺盛的生命力。但也是因为年轻，她很多时候会显得稚嫩与残缺。这株青嫩的草苗是要靠代代的成员用自己的心力汗水培养的。

　　回顾过去，是前辈们一步一步坚实的脚印在风雨中前进。把握现在，在问题中踏实求进。

　　展望未来，在希望中奋勇向前，把织心社的旗帜传接下去!校织心社藉此再次承诺，我们会以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，继续为同学们、为需要我们帮助的朋友们伸出援手。在此，也向一直对织心社给予关心、支持的领导、老师和同学们致以崇高的敬意!

　　*期工作总结 3

　　回首20xx年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新鲜；似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。

　　总体观察，这一年对我取得长足进步；不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。

　　理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌；其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将”xx”品牌进入产品中；再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮

　　料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传；另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己”xx”品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光；最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

　　随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我们也不能忘记crm（客户关系管理）的`推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们！

　　1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题；出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在20xx年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升；东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是20xx年的销售额有望达到18万美元（卡玛斯外协为主）；东欧市场另一福田

　　是土耳其市场，虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展；

　　2、西欧地区：意大利和德国市场在20xx年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取的客户和更大的市场份额；英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失；此外经过20xx年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高；基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的lpr，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升；

　　3、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作（邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产） 下单前的待办工作（包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容） 生产中的联络（交货期的反馈、与生产部的协调工作） 发货前的联络（船公司的联络与船期的安排、物流的管理） 发货后的联络（货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单） 再次联络（新订单的谈判）；

　　4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想；目前销售区域仍是集中在埃及和***，建立贸易关系的有3家，

　　20xx年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单；但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到*7万美金；***客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额；

　　5、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理xxx公司负责管理销售区域，我司监督；目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金；初步预计20xx年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战；

　　6、中东市场：20xx年有贸易来往的中东客户（阿联酋、伊朗、以色列）共计11个客

　　*期工作总结 4

　　按照保烟专司[20xx]54号文件精神，自11月29日保定动员大会召开至12月20日这段期间，我局（营销部）党组高度重视此项工作，召开多级会议，制定实施方案，利用悬挂街道条幅、发放宣传资料、电视专题的方式向社会和消费者做了详细的宣传，全体干部职工放弃休息天，和营销科人员并肩作战，进行了价签和价格表的印制和发放，在此过程中划分出了卷烟零售户自律小组，规范成员间互相监督，共同遵守自律公约。具体工作概括为以下几个方面：

　　一、召开多级会议，落实保定会议精神，制定实施方案。

　　保定市卷烟零售行业实行明码实价动员大会结束后，高碑店市烟草专卖局（营销部）立即把工作重点转移到会议精神的传达和工作落实上，于11月29日下午至11月30日下午，利用一天半的时间，先后召开了党组扩大会议、班子成员扩大会议及全体干部职工大会，结合会议精神研究起草通过了实施方案，多层次、全方位贯彻落实明码实价工作。实施方案中，成立了组织机构，明确了相关部门的职责，并把任务细化、分解到具体人员身上。在明确思想、统一认识的基础上，明码实价工作在高碑店市已经按步骤，紧张有序地开展起来。

　　二、入户宣传明码实价，协商零售价格，成立自律小组。

　　客户经理走访客户宣传面要求做到百分之百，宣传内容为明码实价的含义和对零售户的好处，让零售户了解明码实价的意义和操作规程。专卖科和配送科在执法检查和送货过程中在做好本职工作的同时也要同样做好此项宣传工作。自11月23日起，客户经理入户协商卷烟零售价格，分领中经营业态，征求价格工作认真、仔细，征求比例达到了辖区入网零售户的100。12月8日前，营销科进行了价格汇总，加权*均后以电子表格形式及时上报到分公司营销中心网络管理部。客户经理根据各自辖区实际情况，本着客户就*和交通便利的前提，在全市范围内划分、拟定出248个自律小组和小组组长候选人。在发放明码实价宣传材料、张贴价签和价目表的过程中，由全局十二名中层干部组成的6个小组，抽调部门科室人员，负责六个辖区内卷烟自律小组的筹备、成立工作。

　　三、抽调其他科室人员，印制、发放实价标签和实价表。

　　12月9日从分公司领取回文字印戳和数字印戳，12月13日，分公司下发了全市卷烟零售价格。局（营销部）党组经认真研究，从办公室、安保科、专卖科、稽查队、专管所抽调精干人员20余人，协助营销科于12月14日至16日，三天的连夜加班，高质量地赶制出高碑店零售户所需的5万余张价签和1208张价目表。全局干部职工发扬连续作战的作风，放弃星期天的休息，分成八个小组，对全区20xx个零售户进行入户张贴价签和价表工作。办公室协调全局可用车辆、客户经理、专管员、后勤人员全部加入到这项紧迫而重要的工作中。繁重的张贴任务，在集体力量的作用下，圆满地于12月19日下午5时前完成。

　　四、多角度、全方位对社会和消费者宣传明码实价工作。

　　在深入零售户店面张贴烟草局和物价局联合文件基础上，我们在法律宣传日、12月16日，组织人员在繁华阶段，进行了明码实价的社会宣传，向行人详细讲解卷烟零售实行明码实价给消费者带去的'好处。我们在局（营销部）主体楼、城区主干道、主要乡镇悬挂有关明码实价条幅20幅，内容主要为“12月20日全市卷烟零售实行明码实价”。12月20日，高碑店电视台对我局（营销部）明码实价的实行在中午和晚上的黄金时段进行了专题报道。

　　五、广泛征求零售户和消费者的意见，并进行信息反馈。

　　在以上工作进行的同时，我们广泛征求了广大零售户和消费者的意见，对明码实价具体问题给予了详细解释。零售户普遍反映：拥护并支持卷烟零售明码实价，可以避免同行间的恶意价格竞争，能够有效规范市场行为。消费者反映：明码实价后，购买卷烟就*就可以了，减少不必要的路途奔波，任何经营卷烟零售店把价格摆在明处，购买更加放心了。

　　*期工作总结 5

　　掐指一算，已经有八个周未没有休息了。虽然感觉很充实，可不知为什么，仍然找不到当年做兼职的那份激睛。即使很有信心把订单拿回来，甚至将预付款拿到手，顶多把材料表精心制定出来，风风火火的去采购元器件，在寒冷的夜晚，热火朝天的熬一整夜将其装配好，可只要一坐在电脑跟前，打开那再熟悉不过的编程软件，眼看着即将交付使用的控制箱，心里焦急万分，却无法静下心来编程序。

　　*期开展的几个项目都有条不紊的进行，也如我所愿，交错进行，使得我可以一个一个的将它们完成。从进度上来说，进展非常顺利，没出什么大问题，但小毛病多多。现在将它们一一列出，以提醒我注意。

　　东湖风景区（桥梁村）农家东餐饮污水处理工程，这是最先开始的一个项目，至今都没彻底完工。从PLc接线开始，到如今都没有调试完成，好不容易约好周六去调试，我冒着雨骑自行车到现场，设备都能够动作，反馈信号也能够进PLc，可PLc就是没动作。焦急万分，我认为是我对三菱的PLc不熟悉，所以当天也没能调试完成。回去以后才想起来，PLc的状态开关没有拨到“RUN”的位置上，所以程序根本就不运行。唉，“聪明”人做起糊涂事，真是糊涂透顶。

　　飞翔集团污水处理工程，这是第二个开始的项目，从采购到交付，仅用五天。不过调试的时候出了点问题，应该算是设计上出的问题。首先不能推卸责任。工艺要求拿到手后，应该是两个潜水泵并联工作，用一组浮球液位开关控制，高水位开，低水位停。可我理解成两组浮球分别控制两个潜水泵。我想当然的将一组浮球开关并联在两组端子排上，然后就回去了。结果现场负责工艺的工程师给我打电话说，自动模式的时候，两个水泵并联工作，但手动模式停不下来。我怎么想都觉得不可能，“出厂（作坊）”前都反复试过了，送到客户那也试过了，应该不会呀。到了以后才明白，将液位开关的信号线并联后，两组接解器同时动作，它们的保持回路也相互自锁，因为自动回路受浮球开关控制，自锁回路没有经过转换开关，所以当转换开关拨到停止位的时候，接触器仍然吸合，而拨到手动模式时，当按下其中一个回路的停止按钮时，接触器可以释放，位只要一松开停止按钮，接触器又吸上去了，因为两组保持回路相互联锁。问题其实很好解决，就是用中间继电器，将手动和自动模式的控制回路分开，这样自动模式共需要6对触点，而我只用了4对触点，最后加了一个继电器才把问题搞定。说的都容易，可我几乎用了四个小时才搞定，因为控制箱的.导线全部没有穿线号管，查起线来非常头痛。以后做设计千万不能马虎大意，一个地方没有注意，可能会使控制箱达不到控制工艺要求。毕竟，电气自动化控制只是个工具而已，受制于工艺。

　　首钢迁安钢铁炼铁厂转运站除尘器项目，这可是老客户了，也是第三次合作。这次一共两台除尘器一起调试，一大一小，配电柜在一个朋友那里成套，我仅利用休息时间去他那里调试。因为调过几次，控制工艺已经很清楚了，所以编程几乎没有花太大功夫，但是程序下载到PLc的时候还是出了问题，找来找去才发现I/o地址超出cPU的范围。问题出在硬件组态中我没有使用系统默认的I/o地址，而是手动指定的，程序编译又不报错，可硬是不能下载到PLc里面。因为每次都是周未，碰到问题又无法致电西门子技术服务热线。后来被逼得没办法了，我只好先做一个测试I/o点的程序，还是按照硬件组态中的地址，仍然无法下载。我东查西查，无意中找到一个cPU的I/o地址范围，上面非常明确的写明I/o地址分别为128位，也就是I0～I127，而我程序里面从124开始，130结束。我始终没弄明白，硬件组态中指定的地址为什么不报错呢？抱着试试看的心里，我把测试程序的I/o地址全部改到0～127之间，下载，没出现任何提示，确实下载下去了。这个问题只能怪自己经验不足，以后有空的时候还是应该多看看编程手册，多多学*。如今这批柜子已经具备发货条件，估计用不了多久就得去北京去调试了。

　　蔡甸杨湾水处理工程，这是华工环境学院的一个教授接的项目，是芳笛公司的老总介绍给我的。按工艺要求，我来设计电控部分，并负责现场调试。一个多月前和那个教授详细讨论控制工艺，同时也做了报价，之后就音信全无。突然，12月5号晚上教授给我打来电话，还要约我星期天去商谈。没想到星期天中午这事就定了下来，并要求10号前交货。我当天下午就赶着采购元器件，周一在公司设计图纸。打线号管的时候发现一个问题，昨天教授提出新增一个电动阀门，一个阀门要占用两个输出点，7台电机2个阀门一共需要11个输出点，PLc只有10路输出，无奈只好硬着头发给教授打电话。晚上开始装配，硬是一宿没睡，将其制作完成，天亮了才想起来今天是自己的生日，不过还得赶到公司去上班。星期三晚上我下班后，教授开车带上我，先去拿电控箱，然后赶到蔡甸去编程调试，到现场都快十点了，我已疲惫不堪，想到编程就头大。还好，因为主电源还没有接进来，我欣喜若狂。他和现场的一个师傅交待了一些事情后，我们终于可以返回，到住处都转钟了。也许是太累的缘故，出门的时候我将PLc与触摸屏的通讯电缆遗忘在住处了。看来真正的强人应该是在任何时候都不出差错，至少不犯那些低级错误。幸好当晚不具备调试备件，否则我可真下不了台。好事多磨，星期天一大早，和教授汇合后赶去现场，他还带了两个研究生和一个博士，在大家共同的努力下，于晚上11：30调试完成（傍晚停电两个钟头）。

　　看来大事不犯，小事不断也是一种客观规律。就像前两天在大冶铁矿出差，我觉得我的工作进行的很完美了，那真是一点差错都没有，自己也小有成就感，可老板还是觉得不爽。kAo，又不图你表扬，也不指望你给项目奖，真是伤自尊。

　　难道这世上真的就没有十全十美的事情吗？

　　*期工作总结 6

　　时光荏苒，岁月如梭。20xx年度工作在xx物业所有员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是xx物业公司寻求发展的重要而关键的一年。在董事长及公司各级领导的大力支持下，我公司本着“服务要用心、工作要实干、业主无小事、服务无止境”的服务理念；以“一流管理、一流服务、一流质量、一流业绩”的经营宗旨；弘扬“尽职尽责、工作务实、善于创新、高效发展”的精神，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形式下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司20xx年主要工作总结如下：

　　一、物业费的收缴工作

　　按照年初制定的物业费收缴计划，总公司按月、分项制定月度计划，并始终将物业费收缴列为月度重点工作计划，逐月份对指标落实剖析，各项目管理处在经理带领下，想办法、搞创新，采取走收上门、电话催缴、贴催缴单并拍照存档、划片承包等方式落实收费任务，针对拖欠物业费业主，建立专门档案，按照面积、金额、欠缴原因等跟踪追缴。在追缴的同时公司不忘运用法律武器，与律师积极沟通，了解诉讼过程及注意事项、如何开展诉讼材料收集整理工作，并对案例进行解析，总公司对园区递交诉讼材料进行量化检查。截止20xx年12月，园区累计向法院递交xx份起诉材料，法院实际判决xx起，通过递交律师函，有xx户业主庭前补交所欠费用，累计为物业挽回经济损失xx万余元。在全体员工共同努力下，在七个有收费考核指标的管理处中，有xx个项目管理处完成当年收费计划，物业公司整体完成物

　　业费收缴：xx元，其中本年度应收物业费：xx元，电梯费：xx元，陈欠物业费：xx元，园区*均综合收费率达xx%。基本完成20xx年收费经营目标管理计划。

　　二、园区建设工作

　　20xx年8月，鑫丰雍景豪城办理入住。总公司组织人员对雍景豪城的客服、保安、保洁员工进行了细致具体的岗位培训，让新员工学*企业的规章制度，了解工作职责，掌握胜任技巧，提升服务质量。在办理入住期间，总公司积极配合维护入住秩序，完善园区建设，解决突发事件，确保了鑫丰雍景豪城入住工作的顺利进行。

　　在去年国际、馨园、华凯进入四星级物业小区后，今年御景华庭在总公司的不懈努力下也步入了四星级物业小区的行列。

　　20xx年8月总公司通过与软件公司的沟通交流，为各个园区重新配备了物业管理软件。为使物业管理软件正常运行，明确责任，总公司组织人员建立了《公司网络软件管理制度》。安排人员对各个园区进行培训、学*，做到了每名员工都能熟练运用、并明确责任。

　　为提升企业文化氛围，总公司创立了反应企业发展历程的xx月刊，将各个物业管理处为业主提供服务所获得的锦旗及媒体对物业服务的报道，以文字配照片形式进行发表。

　　今年“五一”，公司开展评选劳动模范活动，共评选出xx位劳动模范，对他们进行了物质奖励。

　　为鼓励员工积极进取，为企业无私奉献的行为，公司先后对在舍身救火的优秀员工、机智抓获入室盗窃的先进集体、拾金不昧的保洁员等人员进行了表彰。

　　在大力奖励先进的同时，对在工作中出现失职的各级干部、违反劳动纪律的工作人员进行了xx人次经济处罚。

　　三、园区培训工作

　　总公司分批对园区保洁员、保安员进行岗位培训，年内累计培训36次。按照年初计划，组织园区在上下半年各搞了两次消防演练，提高了保安消防安全技能。为提高园区保安人员的服务质量，总公司经协商制定了保安例会制度，要求各个园区保安每周进行两次例会，在例会期间对保安的站姿与巡逻进行纠正。

　　四、存在的问题和整改措施

　　1、业主对物业管理工作的了解不够。住宅小区居民和业主在住房消费上花钱买服务的观念还未建立起来。有些业主不清楚物业运行的全貌、管理工作负荷和费用开支范围，日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作，于是凭直觉作出简单判定，认为物值不符，经常带着不满意的情绪来投诉。

　　2、物业管理费收缴难。部分业主以不入住，房屋质量差等很多理由拒交物业管理费。他们不交费，仍然可以享受到和其他业主一样的服务，这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法，使公司造成不必要的损失，增加公司的成本。

　　3、公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低。主要体现在管理人员在物业方面的法律法规有待加强，处理问题的方式方法单一，没有做到有礼有节。管理方面，精细化管理不到位。

　　4、培训难以跟上，特别是客服人员对相关物业知识，法律法规及与业主沟通方面。员工队伍整体素质不高，招聘专业技术人员不全，在今后的人事工作中通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。

　　五、部门需要改进的工作以及20xx工作设想

　　1、完善公司组织架构，各司其责，使公司能更好更快的'发展。设置原则为统一领导，分层管理。公司在总经理和副总经理的统一领导下，设置财务部，综合部，物业管理处，秩序维护大队。各个岗位职责明晰，一岗多责，分工协作，跟各个物业管理处签订目标责任书，责权明确，灵活运作。

　　2、规范业务流程。对于每一项工作流程，都应该明确其工作目标、适用范围、相关术语与定义、涉及的部门与岗位以及其负有的权责、工作程序、关键控制点和核心重要输入输出，并配以相应的操作性表单，保证工作内容无缝衔接、工作人员克尽职守，最终实现工作任务的圆满完成和企业发展目标的实现。

　　3、建立严格的成本控制体系。加强成本控制，节省费用支出，建立目标成本体系，在不影响所提供的服务质量的前提下，达到成本的持续降低，是规范公司内部管理，降低消耗，增收节流的重要工作内容；因此，物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系，通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定，对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作，在事先、事中和事后进行全方位的成本管理，最终达到持续降低成本的目的。

　　*期工作总结 7

　　按照保烟专司[20xx]54号文件精神，自11月29日保定动员大会召开至12月20日这段期间，我局（营销部）党组高度重视此项工作，召开多级会议，制定实施方案，利用悬挂街道条幅、发放宣传资料、电视专题的方式向社会和消费者做了详细的宣传，全体干部职工放弃休息天，和营销科人员并肩作战，进行了价签和价格表的印制和发放，在此过程中划分出了卷烟零售户自律小组，规范成员间互相监督，共同遵守自律公约。具体工作概括为以下几个方面：

　　一、召开多级会议，落实保定会议精神，制定实施方案。

　　保定市卷烟零售行业实行明码实价动员大会结束后，高碑店市烟草专卖局（营销部）立即把工作重点转移到会议精神的传达和工作落实上，于11月29日下午至11月30日下午，利用一天半的时间，先后召开了党组扩大会议、班子成员扩大会议及全体干部职工大会，结合会议精神研究起草通过了实施方案，多层次、全方位贯彻落实明码实价工作。实施方案中，成立了组织机构，明确了相关部门的职责，并把任务细化、分解到具体人员身上。在明确思想、统一认识的基础上，明码实价工作在高碑店市已经按步骤，紧张有序地开展起来。

　　二、入户宣传明码实价，协商零售价格，成立自律小组。

　　客户经理走访客户宣传面要求做到百分之百，宣传内容为明码实价的含义和对零售户的好处，让零售户了解明码实价的意义和操作规程。专卖科和配送科在执法检查和送货过程中在做好本职工作的同时也要同样做好此项宣传工作。自11月23日起，客户经理入户协商卷烟零售价格，分领中经营业态，征求价格工作认真、仔细，征求比例达到了辖区入网零售户的100。12月8日前，营销科进行了价格汇总，加权*均后以电子表格形式及时上报到分公司营销中心网络管理部。客户经理根据各自辖区实际情况，本着客户就*和交通便利的前提，在全市范围内划分、拟定出248个自律小组和小组组长候选人。在发放明码实价宣传材料、张贴价签和价目表的过程中，由全局十二名中层干部组成的6个小组，抽调部门科室人员，负责六个辖区内卷烟自律小组的筹备、成立工作。

　　三、抽调其他科室人员，印制、发放实价标签和实价表。

　　12月9日从分公司领取回文字印戳和数字印戳，12月13日，分公司下发了全市卷烟零售价格。局（营销部）党组经认真研究，从办公室、安保科、专卖科、稽查队、专管所抽调精干人员20余人，协助营销科于12月14日至16日，三天的连夜加班，高质量地赶制出高碑店零售户所需的5万余张价签和1208张价目表。全局干部职工发扬连续作战的作风，放弃星期天的休息，分成八个小组，对全区20xx个零售户进行入户张贴价签和价表工作。办公室协调全局可用车辆、客户经理、专管员、后勤人员全部加入到这项紧迫而重要的.工作中。繁重的张贴任务，在集体力量的作用下，圆满地于12月19日下午5时前完成。

　　四、多角度、全方位对社会和消费者宣传明码实价工作。

　　在深入零售户店面张贴烟草局和物价局联合文件基础上，我们在法律宣传日、12月16日，组织人员在繁华阶段，进行了明码实价的社会宣传，向行人详细讲解卷烟零售实行明码实价给消费者带去的好处。我们在局（营销部）主体楼、城区主干道、主要乡镇悬挂有关明码实价条幅20幅，内容主要为“12月20日全市卷烟零售实行明码实价”。12月20日，高碑店电视台对我局（营销部）明码实价的实行在中午和晚上的黄金时段进行了专题报道。

　　五、广泛征求零售户和消费者的意见，并进行信息反馈。

　　在以上工作进行的同时，我们广泛征求了广大零售户和消费者的意见，对明码实价具体问题给予了详细解释。零售户普遍反映：拥护并支持卷烟零售明码实价，可以避免同行间的恶意价格竞争，能够有效规范市场行为。消费者反映：明码实价后，购买卷烟就*就可以了，减少不必要的路途奔波，任何经营卷烟零售店把价格摆在明处，购买更加放心了。

　　*期工作总结 8

　　时光飞逝，一个学期的学生会工作已经圆满完成。在**团和团委老师的带领下，我们外联部都会积极完成每一项工作。首先，将本学期所作具体工作总结如下：

　　1、学生会纳新工作及成立大会。

　　在开学的一个月后，学生会进行纳新工作。经过层层筛选，从报名的100余人当中挑选出9名精英作为新一届外联部的干事。

　　2、召开部门例会、制定部门制度，完善部门联络、宣传*台。

　　九月，外联部召开了第一次全体会议。作为部长，我们向干事们全面的介绍了外联工作，并分配好讲解任务，规定检查时间。我们要求干事将每次开会的内容都认真做好记录，并通过邮箱等方式向学生会其他部门汇报我们开会的内容。

　　3、做好校运动会协场工作。

　　十月，我校举办了校秋季运动会。外联部干事和部长们联合学生会其他各部干事进行维持秩序、协场等工作。

　　4、参加学生会聚餐活动。

　　为了增进学生会内部感情，在学生会组织的大聚餐中，我们部门表现的十分积极，给**团以及其他部门成员留下了深刻的映象。

　　5、协助组织班级风采大赛等活动。

　　在学生会承办的活动中，我们部门都担任十分艰巨的任务，赞助，道具负责等。干事都任劳任怨，展示我外联部积极向上的部门风采，使得活动圆满落幕。

　　作为学生会外联部副部长，我在本学期的工作可以总结为两点：

　　第一：组织、协调好部门内部的工作。

　　作为部门的，我在全力处理和协调好部门内部之间的关系，团结整个部门使之成为一个有机整体。明确部门干事的分工，同时，调动起干事的工作热忱，以各尽其能、共同参与为原则。以保证在运动会等各种各样的校际大型活动中，发挥学生会的集体优势，使其能够顺利完成。

　　第二：认真完成外联部的各项工作任务。

　　外联部的工作，可以用十个字概括，即“沟通校内外，联络你我他”。外联部是学校与外界的一座桥梁，它负责吸收外界一切优秀的东西，将其带回学校，同时，将我院的优势及特色展示给外界。它是学院的形象代言人，主要负责对外接待、联谊工作。同时，在我院举办活动时，外联部负责对外邀请和接待工作。在本学期，无论是校内还是校外的活动中都可以看到外联部的身影。

　　总结这一个学期的工作经历，多样的活动使我受益匪浅，增长了见识以及工作能力。但是，在工作中也有许多缺点和不足，现总结入下：

　　1、在工作过程中，我想我还是欠缺踏实和稳重。对于每一项的活动的细节，我还应该更加周全的考虑，更加充分地准备，只有这样才能带领干事圆满的完成工作任务。

　　2、外联部的工作性质，决定了在工作过程中会有很多突**况。我想，我还欠缺对突发事件的应对能力。并且，应该尽量避免自忌的个人情绪。

　　3、应该加强对自我和干事的管理。学生会是学校的代表，干事们的一言一行都会在同学当中起到影响。我觉得我应该从自身做起，规范言行举止。首先应该做到对老师有礼貌，尊敬师长。我想我应该更加注意细节，在细微之处做的更加完美。

　　4、应该加强联络传达能力。在本学期的工作中，也出现过人手不够等情况。我觉得我在对干事的.联络、传达方面做得还不够好。应该避免事情无人可做的局面，要加强同干事们的联络。

　　5、我认为，我应该加强同各部门的协调。避免很多时候很多活动从各部门无法抽调出人，各部门之间的各种冲突。

　　6、外联部涉及到很多对外联谊的活动。我觉得我应该在干事们人身安全等问题上做更多的考虑。在每次活动完成之后，我都会给他们发短信确保他们*安到家。今后应更加加强在安全方面的注意。一个学期的学生会工作已经圆满完成，通过总结，使我自己明确了新的学期该如何去做，如何发挥自身优势，避免各种缺点。我在努力的提高自己、完善自己。希望在新的学期，在团委老师的带领下，学生会越办越好!我自身也将再接再厉，争取更大的进步!

　　*期工作总结 9

　　20xx年已经过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临*年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简的的总结。在20xx年当中，我们相比20xx年销售量大幅增长，货款回笼率很高，基本没有坏账死账，客户异议很少，顾客对我们产品的评价很好，这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

　　从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：

　　1、销售人员工作的积极性不高。缺乏主动性，懒散，也就是常说的主动性不强，没有自动自发的去开发客户，只在那里守株待兔。

　　2、对客户关系维护很差，终端用户很少。从数据上看销售，我们现有稳定大客户和终端客户是非常少的，由于在销售时销售人员没有及时跟进，导致有些客户只打一个电话就再没有联系过。或者有些客户只合作了一次就结束了。

　　3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

　　4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个工作总结和计划的*惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

　　5、销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶*很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。

　　20xx年工作计划：

　　在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

　　1、建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。

　　人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能能提高产品的销量。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓，让20xx年的销售量在20xx年基础上增加至少50%。

　　2、完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。

　　销售管理是企业的老大难问题，销售人员的薪酬制度、奖惩制度，绩效考核等，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。

　　3、提高人员的素质、业务能力。

　　培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

　　4、建立新的销售模式与渠道。

　　把握好制定好产品的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源，做好上门拜访销售与电话销售、网络销售等之间的配合。大力开发终端客户数量，增加市场占有率，扩大公司及产品知名度。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售人员身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

　　5、顾全大局服从公司战略。

　　今后，在做出每一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的发展，

　　我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支有战斗力的销售团队与一个好的工作*惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心，有决心为公司再创新的辉煌!

　　*期工作总结 10

　　为认真贯彻落实6月7日召开的全国安全生产电视电话会议精神，根据市建管局相关工作意见，并按照“全覆盖、零容忍、严执法”的具体要求，我站对所辖范围内未办理施工许可手续的在建工程，一律进行停工整治。主要情况如下：

　　一、细致安排，迅速实施。

　　收到市建管局下发的工作督办通知后，我站积极认真进行落实。一是及时传达各级会议精神，把干部职工的思想统一起来，时刻与上级部门保持高度一致，认清形势，提高认识。二是召开专题会议，制定工作计划，布置各项任务，明确各科室责任，规定完成时间。三是集中骨干力量，组建整治专班，把这项工作作为*阶段首要工作任务，在人员、车辆等方面全力保障，并由正副站长带队行动。

　　二、注重方法，保障实效。

　　一是深入调查了解，准确掌握客观情况。今年以来，新开工工程较多，**工程、重点引资项目齐发并进，情况复杂。我站分片到人，拉网式清查梳理，对每一个违规项目的名称、参建各方进行了细致核对，并登记造册，拿出了详细的工程清单，目前我站所辖范围内的违规工程共有18个。二是及时跟进。情况了解后，我们对每个工程上门停工，下

　　达书面停工通知，并要求建设单位就违规的原因、相关意见以及办理施工手续的时间作出了书面说明，对停工的执行情况进行书面回复。三是针对性地进行整治，根据各工程的实际情况采取相应的措施。对在此之前已责令停工的，安排专人每天巡查，全时监控；对*期停工的工地，由专班进行复查；对停工后自行开工的工地，由站领导带队现场督办，并派专人现场监管，确保工作落到实处。

　　三、堵漏补缺，长效管理。

　　目前看来，此次整治活动效果明显，但不突出。同时也暴露了管理中的`不足和漏洞，我站为此进行了专题研究。一是重时效。坚持推进巡查网格化，分片到人、责任到人，对违规行为要早发现早制止，把问题处理在萌芽状态，我站根据每位同志的客观条件的不同，对网格管理进行了重新分配和调整。二是抓源头。无证施工的主体责任虽然是建设单位，但其具体实施人是各施工企业，特别是桩基础施工企业。我站联系安监站对城区所有桩机进行编号造册，凡未办理施工手续进行桩基础施工的工地，可对照编号快速准确的对相关责任单位进行查处，强化了执法力度。三是严执法。对违规工程，特别是拒不整改的要按法律规定的上限实施处罚；同时还要利用各种*台，采取多种手段进行惩处，增加其违规成本，最大限度遏制无证施工现象的发生。

ICU工作总结合集10篇（扩展6）

——钢琴教师工作总结合集10篇

　　钢琴教师工作总结 1

　　光阴似箭，日月如梭，转眼间一学年的各项工作已接*尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就20xx年的工作小结如下：

　　一、思想工作方面 ：

　　本人长期坚持学*，努力提高自身的思想政治素质，学*《教育法》、《教师法》，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，做到为人师表，奉公守法。作为一个教师，我始终不忘人民教师的职责，工作兢兢业业，任劳任怨，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，精益求精。

　　二、教育工作方面 ：

　　20xx年上期我担任20xx级1班数学教学工作，每周正课7节，自*4节和20xx级1班地理教学工作，每周正课2节。20xx年下期我担任20xx级1班数学教学工作，每周正课6节，自*4节和20xx级1班地理教学工作，每周正课2节。

　　本年度，我能够强化教学常规各环节，在课前深入钻研、细心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点；了解学生的知识基础，力求在备课的过程中即备教材又备学生，准确把握教学重点、难点，不放过每一个知识点，在此基础上，备写每一篇教学案；在课堂教学的实践过程中，能够运用多种教学方法，利用多种教学手段，激发学生的学*兴趣，调动学生积极参与、主动探索、自主思考，向课堂40分钟要质量。

　　精心设计，认真批改作业。每周批改作业6次以上，力求做到全批全改，重在订正。学生作业格式工整、规范，养成了良好的学**惯。自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好学困生的转化工作。我热爱学生，*等的对待每一个学生，不体罚或变相体罚学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学*。利用课堂课余开展数学实践活动8次，活动开展有任务、有计划。活动安全正常。培养了学生学*兴趣，发展了学生的能力和特长。全年编印试卷三十多份，每单元检测一次，及时讲评，查漏补缺。在搞好教学工作的同时，还很注重教学反思经验的积累，及时反思自己的教学方法，为提高自己的教学水*打下了坚实的基础。

　　三、工作考勤方面：

　　在工作中，我能够严格要求自己，模范遵守学校的各项规章制度，坚守岗位，做到不迟到、不早退，不旷工。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作，为全年工作的圆满完成奠定了良好的基础

　　四、教研进修方面

　　我积极参加教学教研活动，积极地进行同课异构。全年听课、评课40节，上公开课一节，在与其他教师交流中不断提升自身的教学水*，努力提高课堂效率。20xx年，在运用导学案的过程中，我大胆进行“五环四互”教学方式的`尝试，充分发挥学生的主体作用，使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥，为学生的终身可持续发展打下基础。20xx年6月参加公需科目《心理健康与心理调适》培训，考试合格。20xx年9月在“一师一优课，一课一名师”活动中，我晒的课《全等三角形的判定――边角边（SAS）》获县级优课。20xx年10月至12月，参加蓬溪县中小学幼教师信息技术应用能力提升工程培训，成绩优秀。

　　千里之行，始于足下。在今后的教育教学工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，不断提高业务能力，提高自身的专业素养，开拓进取，为党和人民的教育事业奉献自己应有的力量。

　　钢琴教师工作总结 2

　　时光飞逝，转眼一学期又将结束。怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。在这一学期主要教学任务是初一学年和初三学年的钢琴课。下面对这一学期的工作进行一下总结：

　　一、师德表现

　　关心集体，以校为家。响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的学*，积极向党组织靠拢。课堂上严格要求，课下每一个孩子都是我的朋友，一学期的努力换来的是孩子们开心的笑脸，我经常听孩子们说：“赵老师，如果能每一天每一节课都是你给我们上课那该多好呀！”听到孩子这样的话我所有的付出都值得！

　　二、教育、教学工作

　　在教学工作中，做到：认真备课、讲课、辅导、批改、考核学生成绩。在课内课外对学生进行思想品德教育，积极组织学生参加学校组织的各种活动，激发学生学*兴趣。

　　学校无小事，处处是教育。值周教师的工作让我有机会接触更多的学生，我非常认真地对待这项工作，并且能够富有创造性地开展。让我校的学生养成良好的行为*惯，成为讲文明、懂礼貌的学生。

　　对于钢琴课是需要学生和老师一起努力的，我认真的准备每一节课，努力把每一节课都上到完美。初一的学生由于是刚接触钢琴，本学期主要是学*指法基础练*、和小的练*曲，来锻炼学生手指的力度和灵活度。初三的学生本学期主要学*车尔尼599的练*曲的弹奏，争强手型及手指灵活度。通过我们师生的共同努力学生们基本都能掌握这些要点弹奏简单的钢琴曲。

　　三、工作的努力方向

　　在今后的工作中，我将不断努力，采用现代媒体手段，结合学生实际，大胆改革教学方法。多做一些有利于教学的课件，努力提高自己的业务水*，虚心向别人学*，发挥自己潜能优势，把教学搞好。

　　（1）、工作中更加严格地要求自己，加强业务学*，而不是停滞不前，自以为是。

　　（2）、谦虚谨慎，戒骄戒躁。在工作中，虚心学*同事的先进教学经验，主动与同事沟通。言语谨慎，举止得体，处处以一个人民教师标准要求自己。

　　（3）、在其它方面，要更加积极主动地完成上级交给的各项任务，有缺点就改，有不足就纠正，争取把工作做得尽善尽美，无可挑剔。总之一句话，选择了教师这个行业，本身就意味着奉献和牺牲，我将一如既往地为我校的发展抛撒自己的青春和汗水。

　　我是一个对集体充满了热情的人，勤勤恳恳、脚踏实地是我的工作作风，助人为乐是我的快乐之本，只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失，把他完成好。20___年是幸福的一年，因为在这一年当中我付出着、收获着、快乐着、进步着，即将到来的20___年我同样会用心去面对，用我的全部热情来浇灌我深爱着的事业。教书育人是塑造灵魂的综合性艺术，在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好特长钢琴课的教学，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

　　钢琴教师工作总结 3

　　一学期的工作很快就要结束了，回顾一学期的工作，忙忙碌碌，得失兼有，为了在今后的工作中能发扬成绩，改进不足，现在我就把自己这学期的工作作如下总结：

　　一、思想认识

　　在这一个学期里，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业。对自己要求更为严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。使自己的思想上了一个新的台阶，同时也是对自己思想上严格要求的一个新的开始。一学期来，我还积极参加各类政治业务学*，努力提高自己的政治水*和业务水*。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

　　二、教学工作

　　在教学工作方面，整学期的教学任务都非常重。但不管怎样，为了把自己的教学水*提高，我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多出外听课，从中学*别人的长处，领悟其中的教学艺术。*时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课，我都做好充分的准备，我的信念是―决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

　　这学期主要担任六年级二班的数学、思想品德的'教学及其班主任工作。因为刚接手第一学期，学生的思想、学*以及家庭情况等我了解的还不是非常清楚，这给班主任工作带来了很大的困难，但我积极和学生进行谈心、交流、家访，通过多种活动，促进了班级的进步，对于教材经过上学期的摸索，对教材比较熟悉，所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们"看扁"，树立起他们的信心和激发他们学*数学的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师，令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃，我问他们为什么那么喜欢当辅导老师，他们说："老师都那么有信心他们会学好，我们同样有信心。""我相信在我的辅导下，他一定有很大的进步。""我想全班同学的学*成绩都是那么好。"于是，我让他们组成"一帮一"小组，并给他们开会，提出"老师"必须履行的职责，主要就是检查"学生"的作业，辅导"学生"掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标，让他们双方都朝着那个目标前进。"老师"们确实是非常尽责，而"学生"时刻有个"老师"在身旁指点，学起来也非常起劲。

　　三、领班工作

　　在班主任工作方面，我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学*等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学*和纪律管好，为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿文明班的目标，各施其责。还常给班干部定时开会，了解他们工作的情况，鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信，成为同学学*的榜样。在他们的努力下，班务工作能正常开展。这个班本学期的插班生很多，有六个，加上原来的一共有七八个，学**惯的参差就最令我头疼。他们连上课的基本要求都没养成，并且有几个象田伟、李鑫等是最调皮的。特别是桑子涵，这个小孩特别好奇、好动。上学期天天都要跟同学打上几场架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他转化，这个学期打架违纪的现象大大减少了，上课能遵守纪律，并且非常积极回答问题，学*成绩也优秀。但还是不时出现一些消极的思想。为了把班的常规工作搞好，我每天都坚持早上七点前、中午一时四十分前就到校，回到学校的第一件事就是到班上了解学生的早读、午读等情况，对学生进行晨会教育。经过一个的努力，我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。

　　总之，一学期以来能按时完成教学任务及各项工作。在今后的工作中，一定扬长避短，做好本职工作。

　　钢琴教师工作总结 4

　　时光飞逝，转眼一学期又将结束。怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。在这一学期主要教学任务是初一学年和初三学年的钢琴课。下面对这一学期的工作进行一下总结：

　　一、师德表现

　　关心集体，以校为家。响应学校号召，积极参加学校组织的各项活动，注重政治理论的学*，积极向党组织靠拢。课堂上严格要求，课下每一个孩子都是我的朋友，一学期的努力换来的是孩子们开心的笑脸，我经常听孩子们说：“赵老师，如果能每一天每一节课都是你给我们上课那该多好呀！”听到孩子这样的话我所有的付出都值得！

　　二、教育、教学工作

　　在教学工作中，做到：认真备课、讲课、辅导、批改、考核学生成绩。在课内课外对学生进行思想品德教育，积极组织学生参加学校组织的各种活动，激发学生学*兴趣。

　　学校无小事，处处是教育。值周教师的工作让我有机会接触更多的学生，我非常认真地对待这项工作，并且能够富有创造性地开展。让我校的学生养成良好的行为*惯，成为讲文明、懂礼貌的学生。

　　对于钢琴课是需要学生和老师一起努力的，我认真的准备每一节课，努力把每一节课都上到完美。初一的学生由于是刚接触钢琴，本学期主要是学*指法基础练*、和小的练*曲，来锻炼学生手指的力度和灵活度。初三的学生本学期主要学*车尔尼599的练*曲的弹奏，争强手型及手指灵活度。通过我们师生的共同努力学生们基本都能掌握这些要点弹奏简单的钢琴曲。

　　三、工作的努力方向

　　在今后的工作中，我将不断努力，采用现代媒体手段，结合学生实际，大胆改革教学方法。多做一些有利于教学的课件，努力提高自己的业务水*，虚心向别人学*，发挥自己潜能优势，把教学搞好。

　　（1）、工作中更加严格地要求自己，加强业务学*，而不是停滞不前，自以为是。

　　（2）、谦虚谨慎，戒骄戒躁。在工作中，虚心学*同事的.先进教学经验，主动与同事沟通。言语谨慎，举止得体，处处以一个人民教师标准要求自己。

　　（3）、在其它方面，要更加积极主动地完成上级交给的各项任务，有缺点就改，有不足就纠正，争取把工作做得尽善尽美，无可挑剔。总之一句话，选择了教师这个行业，本身就意味着奉献和牺牲，我将一如既往地为我校的发展抛撒自己的青春和汗水。

　　我是一个对集体充满了热情的人，勤勤恳恳、脚踏实地是我的工作作风，助人为乐是我的快乐之本，只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失，把他完成好。20___年是幸福的一年，因为在这一年当中我付出着、收获着、快乐着、进步着，即将到来的20___年我同样会用心去面对，用我的全部热情来浇灌我深爱着的事业。教书育人是塑造灵魂的综合性艺术，在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好特长钢琴课的教学，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

　　钢琴教师工作总结 5

　　匆匆之间又走过了一个学期，这一个学期以来，班级工作已经得心应手，忙忙碌碌中终于可以回头看看，年终岁尾之际也有了些许的收获。下面是个人的这个学期的教学工作的总结与反思。

　　由于学生升入了二年级，学*能力和学**惯也有了一定的基础，所以更被迫地阅读了一些教育理论，否则自己就会掉队。这样做到课前胸有成竹，课上寓教于乐，课后反思总结。下面就自己的本职工作进行总结反思：

　　一、思想方面：

　　认真积极参加各种学*，学*教育教学理念，针对自己的课堂找出自己的缺点，改正自己的不足，逐步完善自己的教学方法，让自己在工作中不断成长起来，快乐工作。锤炼自己的心态，思想觉悟也在转变与磨合中有了提高。心理重心也由教学成绩的重要性转变为学生的成长的重要性。

　　二、教学方面：

　　1、教研课：本学期我主讲一节教研课《乘法口诀的整理和复*》，给学生梳理乘法知识，对学生进行了思维能力的培养和训练。我认真对待每个学生，包括他们的坐姿，他们的每个眼神，每个动作，他们写的每个字。这样使学生端正学*态度，每节课都对学生严格要求。期中考试之后发现有的学生“听不懂话”，在后半期的教学课堂上比较注意培养学生的倾听能力，再有就是表达能力，让学生上课时能注意听别人说话，而且能听清楚说话的内容，记在心中，能说得出来。要想提高教学质量，必须让学生的能力得到提高。能力的提高关键是上好课，课堂上我从来不允许我的学生溃不成军，东倒西歪，每一节课都要保质保量。正如陶行知所告诉我们的：教学无非就是*惯的培养。小学阶段是*惯，中学、大学就变成了学生能力。所以作为老师，我觉得自己要对他们的以后负责，这也是我们的'职责。

　　为了能上好课，上有效的课，我做了下面的工作：

　　2、每天认真备课，研究教法，每节课给自己的目标是，必须抓住重点突破难点。

　　3、尽量了解学生原有的知识基础，学*新知识可能会有哪些困难，做到知己知生，学*任务当堂清。

　　4、课堂上争取全面地关注学生，把单纯的传授变为和学生的互动，调动学生的有意注意，每节课注重学生的学*目的、学*态度是否端正，注重学生自治、自理、自控能力及兴趣的培养。

　　5、要整体提高教学质量，还要做好课后辅导工作，这个学期我充分发挥小组长监督作用，还有就是和与家长沟通等方法，这样来保证了学生学*任务的完成，养成了按时完成作业的*惯。

　　6、安全工作常抓不懈。无论是课间还是放学，都时刻提醒和教育学生应该注意的事项。配合学校的工作有效开展班会，队会。每天消毒两次，每天保持通风。尽量为学生创设了健康与温馨的学*环境。

　　三、班级管理与德育工作

　　班级的管理工作粗其实可以粗中有细，各项班级工作分工比较具体、细致、有监督有奖惩。充分发挥班级干部的作用。学生只有在独立做事的过程中才有成长。

　　1、对于学校的各项活动也积极认真对待，无论什么活动，让学生的积极性都得到提升。学生也不会因为名次而放弃参加活动。把每次活动都当成对学生最好的思想教育和培养积极荣誉感的最好契机。让学生勇于参与，敢于竞争，学生的能力也得到提高。例如：学校的踢毽子比赛，朗读比赛，数学能力测试，队列比赛，科技节的各项活动中，全班学生都积极参与，每个人都很认真努力地对待。每次活动结束之后，我最注重活动的总结，总结经验与教训，培养他们的自信心和鼓励他们的参与精神。学生集体荣誉感在一次次活动中增强。

　　2、班级的卫生工作、纪律工作也更有秩序了，学生看到垃圾能随手捡

　　钢琴教师工作总结 6

　　时光飞逝，转眼间，培训工作即将结束，钢琴班学生通过今期的培训，基本上都取得了一定的成绩，但也有不足之处，需要继续总结经验不断完善。现将本期的培训工作总结如下：

　　钢琴学*是一个极其复杂的过程，在教学中一定要根据不同教学阶段的培养要求，直观地进行细致的示范讲解，指导学生正确练*。教学形式以教师示范讲解为基础，以学生独立勤练，教师有针对性的个别听奏指导为主，以此达到互相学*，共同进步的目的。训练中教师要仔细观察、敏锐听辨，准确及时地判断学生的弹奏情况，评价学生时应持肯定与认同的态度，及时反馈矫正，抓住重点，强化训练，持之以恒，学生的钢琴技能就会从不会到会，从不熟悉到熟悉，以致流畅演奏出优美动听的旋律。通过本人的教学方法普遍激发了学生的学*兴趣，增强了学生基础知识，让学生进一步掌握了钢琴基本功。

　　通过钢琴基础教程的学*，每位学生能基本掌握断奏的基础上逐步过渡到连奏的训练，每首练*曲强调高抬指练*及整个身体的放松，但还有部分学生需要进一步的学*与加强训练，并且结合一些简单的儿歌伴奏把所学的技能应用在实际教学训练中，起到了良好的'教学效果。通过本期的学*，每位学员都会双手演奏。

　　为了把以后的教学工作搞得更好，现对本人提出四点要求：

　　1、需要对学生的性格及音乐上的特点进行更深一步的了解，培养学生和老师主动沟通的*惯，有时甚至需要对于家长的态度加以积极正确的引导，了解学*音乐和钢琴的目的，树立正确的学*态度。

　　2、需要对音乐美学和演奏技巧进行更深入的学*和理解，从而可以再课堂上更好的激发学生的学*兴趣，同学生引起共鸣。

　　3、一定要坚持互动教学的原则，培养学生主动学*的兴趣，并且针对不同学生的不同性格和特点定制不同的教学计划。

　　4、认真对待，需求分析。从上至下，随机应变，灵活处理。

　　总之，在这学期里学生学*钢琴的兴趣还是比较浓厚的，通过一学期的学*，学生们从原来的不认识五线谱到现在能熟练的弹奏乐曲。在学*的过程中，学生都能做到认真掌握，积极努力，希望在下学期里能取得更好的成绩！

　　钢琴教师工作总结 7

　　20xx年是我收获最多的一年，爱情有了美丽的结果，工作上更进了一步，生活上更加充实，回味起来，真是感谢上苍对我如此眷顾。

　　（一）教学教研方面

　　1、本学期一开始，综合组全体教师就在教务处亓老师的带领下利用每周二晚上的教研活动进行“青年教师培养计划”的具体工作的实施，从教案的规范写作，说客、评课的详细解说到每位教师现场上台示范，提出疑问解决问题，让老师们受益匪浅，也让自身的教学更加规范严格

　　2、钢琴课教学方面：不断创新新的教学方法，以适应孩子们年龄不断增加，阅历不断增加所带来的新的挑战，在过去的基础上，每个班级都有7―8人都能胜任班级小老师的角色，因此将这些同学分散到每节课上，带领其他同学通过高效率的不断重复强化练*，让每一条乐曲都能坚持每节课练*上百遍，孩子们双手的协调能力大大增加，对音乐的记忆里也都有了明显的进步，学*效率显著提高。在演奏的过程中，我尝试着只让一台领奏的钢琴声音响起来，这样也保证了没有同学滥竽充数，也保证了正常的课堂教学秩序，教师负责来回巡视检查，走到每位同学的面前进行单独讲解，课堂效率大大提高。

　　3、钢琴兴趣班：本学期根据实际情况，开展了一次兴趣班请家长进课堂活动，通过开展钢琴演奏会，让家长切实了解到孩子的具体学*情况，通过半个学期的.学*，一年级小同学学*了五首乐曲，提高班同学能够独立自主的识谱并独立练*，钢琴学*逐渐步入自主、正规道路。在教学方法上，由于每名学生的学*进度逐渐拉大，采取了分层教学，印制了大量不同层次的乐曲供不同程度的学生演奏。每个月初，每个兴趣班下发当月兴趣班教学计划，分四周详细注明教学内容，后期还采取了给每位同学填写具体学*情况的评语，同时收集家长的建议和意见，便于及时整理和反馈信息，更好的促进了家校的和谐交流。

　　4、先后开展了多次听课评课活动：轮流执教、家长开放日之前的试讲课反复听课评课，家长开放日讲课，都在集体听评课的基础上，上课质量有了显著进步。

　　（二）综合组内工作方面

　　1、坚持每周训练升旗仪式中英语、汉语主持人，发音、语气及队形的训练，各主持人由轮流班级中的班主任选出，确保民主及让更多的孩子得到更多的锻炼机会。

　　2、配合政教部门进行万圣节的彩排、训练各项活动。

　　3、策划组织一年级新生集体加入少先队组织，程序完善顺利，效果好。

　　继续不断的加强课堂行为常规的培养和训练。

　　4、万圣节组织策划：主持稿的编写、四位主持人的训练，活动的整体策划及多项彩排活动，协调组内教师设计路线、节目的表演、面具的制作、鬼屋的设计、场地的划分等环节。

　　5、综合组每周工作例会：每周五上午8：00召开一次全体组内会议，就本周日常教学、兴趣班教学及常规工作进行督查及整理，对一周出现的问题及时进行反馈并对下周工作进行部署，每周一位教师纪录例会内容，老师们畅所欲言，积累了很多教育教学的好想法，好点子。

　　（三）自身进步方面

　　1、对王校长“爱”的教育理念认识更加深刻，能够将这种理念贯穿到课堂上及课堂下，课堂中大加表扬孩子的力度，课堂下与孩子的交流得更多，师生感情进一步融洽，学生多把自己当成大朋友，每次上钢琴课之前孩子们都欢呼雀跃，作为教师更有种满足感，自己也将再接再厉，来年更上一个新的台阶。

　　2、不断调整自己教学手段和教育方法，确保因材施教，因人而异。让每一个孩子都学有乐趣，学有所成。从内心喜欢钢琴是孩子们学好钢琴的动力和前提，因此从自己本身入手，注重课堂每一个环节的精心设计，巧妙的运用“小叮当”和精彩的小故事吸引孩子们，同时也增加了学*的乐趣，增强了孩子的记忆力，孩子们能在快乐自主的前提下主动学*。乐曲的设置上更符合儿童的心理特征，旋律动听优美，用word制作了大量的谱例，《粉刷匠》《新年好》《世上只有妈妈好》《小熊和洋娃娃跳舞》《小星星之歌》《土耳其进行曲》《圆舞曲》等，孩子们接受速度快，对钢琴学*有浓厚的兴趣。

　　3、自身家校交流方面：通过学生博客访问及留言，爱心桥的回复、兴趣班教学内容反馈、短信、兴趣班钢琴演奏会及每天放学后的交流等多种方式加强了教师与家长的互动，增加了彼此的信任感，自己的教学成果也越来越多的得到了家长的信任和配合。

　　展望20xx新学年，我充满了信心，坚信20xx教学工作一定能更上一个新的台阶！乘着20xx年的沉甸甸的期望，再接再厉，继续努力！

　　钢琴教师工作总结 8

　　匆匆之间又走过了一个学期，这一个学期以来，班级工作已经得心应手，忙忙碌碌中终于可以回头看看，年终岁尾之际也有了些许的收获。下面是个人的这个学期的教学工作的总结与反思。

　　由于学生升入了二年级，学*能力和学**惯也有了一定的基础，所以更被迫地阅读了一些教育理论，否则自己就会掉队。这样做到课前胸有成竹，课上寓教于乐，课后反思总结。下面就自己的本职工作进行总结反思：

　　一、思想方面：

　　认真积极参加各种学*，学*教育教学理念，针对自己的课堂找出自己的缺点，改正自己的不足，逐步完善自己的教学方法，让自己在工作中不断成长起来，快乐工作。锤炼自己的心态，思想觉悟也在转变与磨合中有了提高。心理重心也由教学成绩的重要性转变为学生的成长的重要性。

　　二、教学方面：

　　1、教研课：本学期我主讲一节教研课《乘法口诀的整理和复*》，给学生梳理乘法知识，对学生进行了思维能力的培养和训练。我认真对待每个学生，包括他们的坐姿，他们的每个眼神，每个动作，他们写的每个字。这样使学生端正学*态度，每节课都对学生严格要求。期中考试之后发现有的学生“听不懂话”，在后半期的教学课堂上比较注意培养学生的倾听能力，再有就是表达能力，让学生上课时能注意听别人说话，而且能听清楚说话的内容，记在心中，能说得出来。要想提高教学质量，必须让学生的能力得到提高。能力的提高关键是上好课，课堂上我从来不允许我的学生溃不成军，东倒西歪，每一节课都要保质保量。正如陶行知所告诉我们的：教学无非就是*惯的培养。小学阶段是*惯，中学、大学就变成了学生能力。所以作为老师，我觉得自己要对他们的以后负责，这也是我们的职责。

　　为了能上好课，上有效的课，我做了下面的工作：

　　2、每天认真备课，研究教法，每节课给自己的目标是，必须抓住重点突破难点。

　　3、尽量了解学生原有的知识基础，学*新知识可能会有哪些困难，做到知己知生，学*任务当堂清。

　　4、课堂上争取全面地关注学生，把单纯的传授变为和学生的互动，调动学生的有意注意，每节课注重学生的学*目的、学*态度是否端正，注重学生自治、自理、自控能力及兴趣的培养。

　　5、要整体提高教学质量，还要做好课后辅导工作，这个学期我充分发挥小组长监督作用，还有就是和与家长沟通等方法，这样来保证了学生学*任务的完成，养成了按时完成作业的*惯。

　　6、安全工作常抓不懈。无论是课间还是放学，都时刻提醒和教育学生应该注意的事项。配合学校的工作有效开展班会，队会。每天消毒两次，每天保持通风。尽量为学生创设了健康与温馨的学*环境。

　　三、班级管理与德育工作

　　班级的管理工作粗其实可以粗中有细，各项班级工作分工比较具体、细致、有监督有奖惩。充分发挥班级干部的作用。学生只有在独立做事的过程中才有成长。

　　1、对于学校的各项活动也积极认真对待，无论什么活动，让学生的积极性都得到提升。学生也不会因为名次而放弃参加活动。把每次活动都当成对学生最好的思想教育和培养积极荣誉感的最好契机。让学生勇于参与，敢于竞争，学生的能力也得到提高。例如：学校的踢毽子比赛，朗读比赛，数学能力测试，队列比赛，科技节的各项活动中，全班学生都积极参与，每个人都很认真努力地对待。每次活动结束之后，我最注重活动的总结，总结经验与教训，培养他们的自信心和鼓励他们的参与精神。学生集体荣誉感在一次次活动中增强。

　　2、班级的卫生工作、纪律工作也更有秩序了，学生看到垃圾能随手捡

　　钢琴教师工作总结 9

　　光阴似箭，日月如梭，转眼间一学年的各项工作已接*尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就20xx年的工作小结如下：

　　一、思想工作方面 ：

　　本人长期坚持学*，努力提高自身的思想政治素质，学*《教育法》、《教师法》，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，做到为人师表，奉公守法。作为一个教师，我始终不忘人民教师的职责，工作兢兢业业，任劳任怨，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，精益求精。

　　二、教育工作方面 ：

　　20xx年上期我担任20xx级1班数学教学工作，每周正课7节，自*4节和20xx级1班地理教学工作，每周正课2节。20xx年下期我担任20xx级1班数学教学工作，每周正课6节，自*4节和20xx级1班地理教学工作，每周正课2节。

　　本年度，我能够强化教学常规各环节，在课前深入钻研、细心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点；了解学生的知识基础，力求在备课的过程中即备教材又备学生，准确把握教学重点、难点，不放过每一个知识点，在此基础上，备写每一篇教学案；在课堂教学的实践过程中，能够运用多种教学方法，利用多种教学手段，激发学生的学*兴趣，调动学生积极参与、主动探索、自主思考，向课堂40分钟要质量。

　　精心设计，认真批改作业。每周批改作业6次以上，力求做到全批全改，重在订正。学生作业格式工整、规范，养成了良好的学**惯。自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好学困生的转化工作。我热爱学生，*等的对待每一个学生，不体罚或变相体罚学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学*。利用课堂课余开展数学实践活动8次，活动开展有任务、有计划。活动安全正常。培养了学生学*兴趣，发展了学生的能力和特长。全年编印试卷三十多份，每单元检测一次，及时讲评，查漏补缺。在搞好教学工作的同时，还很注重教学反思经验的积累，及时反思自己的教学方法，为提高自己的教学水*打下了坚实的基础。

　　三、工作考勤方面：

　　在工作中，我能够严格要求自己，模范遵守学校的各项规章制度，坚守岗位，做到不迟到、不早退，不旷工。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作，为全年工作的圆满完成奠定了良好的基础

　　四、教研进修方面

　　我积极参加教学教研活动，积极地进行同课异构。全年听课、评课40节，上公开课一节，在与其他教师交流中不断提升自身的教学水*，努力提高课堂效率。20xx年，在运用导学案的过程中，我大胆进行“五环四互”教学方式的尝试，充分发挥学生的主体作用，使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥，为学生的终身可持续发展打下基础。20xx年6月参加公需科目《心理健康与心理调适》培训，考试合格。20xx年9月在“一师一优课，一课一名师”活动中，我晒的课《全等三角形的判定——边角边（SAS）》获县级优课。20xx年10月至12月，参加蓬溪县中小学幼教师信息技术应用能力提升工程培训，成绩优秀。

　　千里之行，始于足下。在今后的教育教学工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，不断提高业务能力，提高自身的专业素养，开拓进取，为党和人民的教育事业奉献自己应有的力量。

　　钢琴教师工作总结 10

　　20xx年对于我来说是个不*凡的年头，工作上承前启后，做了很多总结性的工作，又进行了很多的创新，在原来的基础上，对教育事业理解得更加深刻，尤其是在对怎样教育孩子的问题上，阅读了很多教育类的书籍，收益颇多，经验也越来越成熟，

　　钢琴、音乐学科常规教学工作：

　　1、锤炼自己，促专业化成长。在教学中深知要提高教学质量，关键就是要上好课。为了上好课，我备好每一节课。关注全体学生，注重个别教育，使其保持相对稳定性，同时激发学生的兴趣，使学生产生愉快的心境，创造良好的课堂气氛。积极地参加公开课和各种竞赛活动。多看对业务有帮助的书籍，不断扩宽知识面，为教学内容注入新的活力。认真书写每节课书面备课表、周、月计划及各种表格。根据制定的活动目标、内容与要求组织好教育教学活动的各环节。通过不断学*和研究，提高教学技巧和改进教学方法，提高学生学*的积极性，制作了大量的乐谱供学生弹奏。加强课堂常规训练，学生的进步很大。

　　2、驾驭课堂的能力提高了，钢琴课堂是孩子们比较活跃的课堂之一，必须加强日常上课纪律的规范性训练，有了良好的纪律才能保证正常的教学效果。课堂中的表扬与鼓励很多，我发现有很多同学进步非常大，其实是表扬起了很大作用，孩子们练琴的积极性很高昂，生怕错过这一节课的宝贵时间。

　　3、提高专业素质，每天都抽出一定时间练基本功，因为钢琴学科是项技术型学科，必须经常勤奋练*才能保证不断进步，所以在琴艺上，不敢松懈。这样对学生也能起到模范带头作用，学生们看到老师那么用功的练*，自己也会刻苦努力。

　　4、开始整理收集资料，制定钢琴教学体系，学校校本，以*时的教学为基础，通过不断查阅资料，丰富自己的学科教学体系。

　　钢琴兴趣班教学工作：

　　1、兴趣班教学以学*新课和演奏会相结合，采取了先集体讲解，再单独指导的方法，不断提高演奏能力和欣赏水*。

　　2、为了鼓励孩子的学*兴趣，兴趣班学*内容和日常钢琴课的学*内容完全不同，主要采用了乐曲为主，练*曲为辅的方式，从基本功、技巧训练、音乐感觉等入手强化训练，学生取得了很大的进步，同时兴趣班的同学分散到各班，又是各班钢琴课的小老师和领头雁，极大地激发了学生的学*积极性，教师的教学效果也很好的开展开来。

　　3、家校交流：教师所作的各项工作必须让家长有所了解，因此充分利用学校为每个老师提供的交流*台，如：博客、教学反馈卡、家长问卷等等，自己也利用"致家长的一封信"、短信、博客、面对面交流等方式进行沟通，家长也及时地进行了回复，表示了感谢，提出了建议等，有效的实现了家校交流的和谐发展。

　　自身教育方面上的进步：

　　1、通过大量阅读教育类的书籍，《好妈妈胜过好老师》《卡尔威特的教育》等书籍，自己在教育管理和教育方法上有了很大的进步和提高，通过对自己孩子的教育以及孩子身上的问题，能够正面并正确的进行疏导解决，理论指导实践。自从自己有了孩子后，一直在想：我该怎样培养我的孩子?我固然不能免俗，希望她健康快乐的同时，也希望她以后具备一切良好品德，美好的品质，学*优秀，大度有涵养，学识渊博，意志坚定，自强不息…但在教育过程中，不免疑惑，怀疑自己的做法。阅读此类书后，坚定了我自己的'一些教育理念，启发我沉下心来，专注地倾听孩子的心声，小心呵护他们的好奇心与兴趣，而不是随波逐流地让各种辅导班将这些兴趣毁掉。更重要的是，我们不能要求孩子按照自己设置好的轨道前行，完成自己为达成的梦想和生活目标，我们不能替代孩子成长，孩子是独立的个体，不是我们的复制品，也孩子的成长过程中，我们只要做一个有爱和智慧的旁观者就可以了。

　　2、团结同事，以自己高度的责任感和敬业精神影响带动其他同事，在一个健康快乐、竞争合作的团队里工作，实现着自己人生的价值。

　　3、高度的责任感：全勤出*，在有病的情况下能坚持就坚持，不给学生耽误正常时间的上课。全身心的投入工作，积极热情的为学校宣传，帮家长解决疑难问题，作学生的知心朋友。

　　4、勤于思考，反思中求进步。"教师即研究者"是国际教师专业发展的重要理念。教师要想获得持续性发展，适应教育改革的要求，就必须在自己的从教生涯中不断的反思，不断的研究，不断的改进。从自己的失败中找原因，从成功中累经验，让自己不断向高峰攀登。所以每月的反思记录，读书笔记，教研活动都成了我思考学*的桥梁，在一次次的学*反思中我才能找到自己的弱势，不断学*，不断进步。

　　回首这走过的四年，似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕，实是感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。在20xx年，我相信只要找到了方向，一定会有所突破，有所成功！

ICU工作总结合集10篇（扩展7）

——年检工作总结合集10篇

　　年检工作总结 1

　　在县委、县**及农业局的正确领导下，在上级业务主管部门的大力支持下，通过全县乡镇植保员的共同努力，我站根据年初的工作计划和任务安排，认真贯彻落实“预防为主，综合防治，持续治理”的植保方针，克服困难，积极开展植物检疫工作。现将今年上半年我县植物检疫工作情况总结如下：

　　一、积极配合省市业务主管部门开展种子市场检疫大检查工作，3月1-5日，配合九江市站和县农业执法大队，重点对我县范围内所有种子（棉花、水稻）经销商进行了全面的执法大检查。共检查种子36957公斤，其中水稻种子30416公斤，棉种6541公斤，并严厉打击了各种违法调运种子的行为，有效的防止了检疫性有害生物随种子调运传播扩散，保障了我县春耕生产用种安全，保护了农民的利益。

　　二、按照省植保局《关于立即开展花生、大豆种子市场执法检查的通知》文件精神，3月20日，我站对城区花生、大豆种子销售代理商和种植花生、大豆面积较大的乡镇零售商进行了全面仔细的排查。共检查种子769公斤，其中花生种子416公斤，大豆种子353公斤，并在5月20日进行了花生、大豆苗后大田普查，普查面积1100亩，未发现花生黑腐病疫情。（详见附表1）

　　三、配合省站开展红火蚁的普查工作。由于红火蚁是一种*几年传入我国的危险性、植物检疫性有害生物，并且正在逼*我县，随时有入侵我县的危险，引起了我站的高度重视，按照省植保局《关于立即开展红火蚁普查的紧急通知》文件精神，今年我站于4月1―30日组织了各乡镇植保员在全县开展了红火蚁的普查，共普查全县19个乡镇、3个花卉苗木种植地，1个大型公园、机关、学校、绿化带、苗圃、垃圾场等区域，普查面积有4500亩，调查询问了21个医院、诊所、3个花木公司、12个花木专业种植户，询问人员217人，均未发现红火蚁的迹象和疑似红火蚁发生为害症状。（详见附表2）

　　四、配合省局开展稻水象甲的普查工作。5月10日，为摸清稻水象甲在我县的发生与分布情况，各乡镇严格按普查要求，由县局主管领导亲自抓，组织县、乡植保员和农技人员深入田间地头，逐乡、逐村、逐田排查，对全县早稻进行了一次全面、细致的普查；共普查了全县19个乡镇场1.71万亩早稻，做到了县不漏乡、乡不漏村、村不漏畈、畈不漏田，决不让任何有可能出现稻水象甲的田块逃过，到目前为止还未发现稻水象甲的迹象。（详见附表3）

　　五、对梨枝枯病、柑桔溃疡病、扶桑绵粉蚧、黄瓜绿斑驳病毒病、等检疫对象的普查工作，我站也多次组织各乡镇植保员到全县各地进行实地调查，均未发现有以上检疫对象的发生。

　　六、在上述普查过程中，我站还发现菟丝子、豚草等检疫对象在全县大部分乡镇都有分布。

　　年检工作总结 2

县局:

　　根据县局《关于做好20XX年度企业年检和个体工商户验照工作的通知》（永工商企字[20XX]1号）精神，我所认真准备，精心组织，按照企业年检和个体验照的主要内容，在规定的时间、范围内，按时完成了此项工作，现将年检、验照工作总结如下：

　　一、 提高认识，加强组织。

　　我所把年检，验照工作作为清理整顿，规范市场主体，维护市场经济秩序的一项重要工作来抓，充分利用个体例会学*，下乡检查的机会就企业年检，个体工商户验照的时间、范围、内容及程序，向广大企业负责人及个体户进行宣传，及时给他们送达了年检报告书及相关的文件，并初步掌握了辖区市场主体的具体情况。

　　二、 严格审查，确保年检验照质量。

　　在年检、验照中我所采取书式审查与深入实地检查相结合的方式，重点审查企业、个体工商户使用字号名称与核准注册名称是否一致；经营地址与核准注册的是否一致；经营范围是否与核准注册的一致；需要前置审批和提交许可证的，查验许可证是否在有效期内；有无伪造，涂改、出租、出借、转让、出卖营业执照的行为；审查企业是否擅自设立分支机构；审查有无其他违法违规行为。在个体户相对集中的区域，通过宣传由经营户携带相关材料上门验照，下偏远交通不便利的地区由工作人员上门验照。同时把年检验照与清理查处无照经营行为相结合，充分发挥了工商所属地管理的有利条件，发现问题及时查处，及时解决。在年检、验照工作期间共发现无照经营17户，处罚2户，罚款2800元，限期办照15户，发现了6户企业、个体户存在超范围经营，擅自设立分支机构的行为，处罚了3户，罚款2300元，限期变更登记3户。

　　三、 以年检、验照促日常监管规范。

　　我们把年检、验照工作与加强企业、个体工商户“经济户口”建立，分层分类监管及“信用分类”工作紧密结合起来，通过年检、验照补充、完善了企业和个体工商户的书式、机读档案，建立健全了辖区农资经营主体台帐，食品经营主体台帐，粮食、成品油经营主体台帐，初步实现了分层分类监管。

　　四、 年检、验照的具体情况。

　　截止到20xx年12月31日，我所辖区共管辖各类经营主体户，其中应年检企业126户，其中营业单位53户，法人12户，有限责任公司22户，公司分支机构18户，个体独资企业20户，合伙企业1户，应验照个体工商户598户，实验照个体工商户521户，歇业19户，查无下落拟吊销执照44户，验照率达97%。

　　五、 年检、验照工作中发现的问题及原因。

　　通过年检、验照发现个别企业、个体工商户对年检、验照的重视程度不一，有的企业领取营业执照后，至今未从事具体经营活动；有的企业领取年检报告书后迟迟不来年检；有的企业查无下落；辖区个体户户数成下降趋势。

　　究其原因有以下几点：

　　1、 李俊所辖区为农村地区，消费群体多为农民，而*年来农业经济不景气，消费水*

　　下降，从事商业利润低，其他行业客户少，造成经营的户数下降。

　　2、个别企业经营季节性强（如葡萄酒酿造企业），其经营季节多在下半年，上半年企业无经营行为，造成监管空当，与企业无法联系。

　　3、有的企业设立后融资困难，造成无资金开展日常经营活动。

　　4、本地区投资环境相对周边其他地区较差，造成企业向相对发达地区转移的态势。

　　5、个别业主，法律意识差，有违法经营行为。

　　具体对策：

　　1、加强企业属地管理力度，将日常监管与企业信用分类监管相结合，对问题企业多检查、开展回访服务。

　　2、对业主加强法律、法规宣传，送法下乡。

　　3、不断改善本地区投资消费环境，让每一位符合条件的经营者都能充分享受到国家的优惠政策。

　　年检工作总结 3

　　20xx年以来，我局按照市工商局的统一安排部署，加强领导，夯实任务，廉洁奉公，依法行政，狠抓企业年检工作，经过全系统干部职工的共同努力，圆满地完成了各项工作任务。现将情况总结汇报如下：

　　一、基本情况

　　截止20xx年4月30日，全县登记注册的企业**户（含各类企业的分支机构，下同），其中：法人企业137户，营业企业**户。按企业类型分：国有企业**户，集体企业**户，有限责任公司（含分公司）**户，合伙企业15户，个人独资企业27户，其他企业4户。全县应检企业**户，实检企业**户，年检率97%。通过年检，核定A级企业**户，B级企业6户。结合企业年检，办理变更登记76户，注销登记27户。查处企业违法违章行为11起，罚没款金额**万元。

　　二、具体做法

　　1、精心部署，周密安排。

　　为切实做好今年的企业年检工作，我局首先认真领会盛市工商局文件精神，学*钻研有关法律法规，同时查阅原登记档案，摸清底子，掌握情况，做好前期准备工作。其次，及时召开股所长会议，传达贯彻市工商局企业个体工作会议精神，讨论研究、安排落实我局此项工作的方法步骤和目标任务。三是从时间安排、工作内容、股所协作以及纪律要求等方面，对企业年检工作进行具体部署，明确责任，夯实任务。四是及时转发了盛市工商局有关文件，争取党委、**和社会各界的理解与支持。五是建立上下畅通、局所联动的信息反馈和密切协作机制，明确了县局各内设机构与基层工商所在企业年检中，互通信息和查办案件等具体工作职责，以最大限度地发挥全局系统整体执法效能。

　　2、加大力度，广泛宣传。

　　我局今年在开展企业年检工作时，采取多种形式，广泛宣传动员，并注重手续完备，做好记载，积累材料，既宣传了法律法规和上级文件精神，提醒其按时申请办理年检手续，又为日后处罚违法违章行为做好了基础性工作。除市工商局在《**日报》上刊登通告外，我局还结合本县实际，重点做了以下两点：一是自20xx年元月1日开始，在**县电视台连续播发了7天14次的通告；二是通过移动公司和联通公司以及电信部门，在手机和小灵通上发布短信，提醒企业按时申办年检。

　　3、严格程序，依法行政。

　　企业年检工作既是对市场主体准入的后续监管，也是登记管理的重要环节，为使这项“老工作”不流于形式，真正起到对市场主体再把关的作用，我局一是手续严密把好证据关，做好从申领年检报告书和表格、受理和交费以及发还执照，均需当面签字，并做好记录。二是严格程序把好初审关，为了加强属地管理，我局根据《工商行政管理所条例》的规定，要求企业先将年检材料报基层工商所初审，由工商所根据其上年度的遵规守法表现和生产经营等情况，提出具体年检建议，然后由县局审查核准，否则不予受理。三是严格审查把好核准关，对经营者提交的年检材料，认真审查，特别是对涉及有前置许可的一些重点行业，一律要求提交有效的审批文件或许可证，否则不予通过年检，尤其是对易燃易爆、化学危险品、矿产开采和娱乐业，采取书面审查与实地检查相结合的方法重点审查：对个别企业经年检验资或年度审计，实收资本低于法定限额或与注册资本不相符的，依法进行查处，责令限期补足或作了变更登记；对主要登记事项发生变化而未在规定期限内变更的，都进行了行政处罚，并限期办理变更登记。通过一些切实有效的方法措施，不仅为完善“经济户口”档案提供了真实的材料，而且有力地杜绝了弄虚作假、蒙混过关的现象，从而提高了年检质量。今年在年检期间，共清理有前置许可的企业203户。责令无有效前置许可证件的企业办理注销登记5户，责令无有效前置许可证件的企业变更经营范围的3户。四是严格标准把好收费关，在这次企业年检工作中，我局明令禁止借年检“吃、拿、卡、要”，坚决杜绝巧立名目向企业滥收费用，决不允许强行逼迫企业订阅报刊杂志，否则一律按违纪查处。

　　4、廉洁勤政，务实高效。

　　为杜绝“门难进、脸难看、事难办”的不正之风，从根本上树立工商行政管理机关的良好社会形象，我局在企业年检工作中，一是在全局系统注册登记窗口设立党员示范岗，规范执法行为，向企业提供优质高效服务，使广大企业在我们实实在在的日常工作中，亲身感受到工商行政管理部门行业风气的转变，亲身感受到“为人民服务根本宗旨”的具体体现；二是坚持实行政务公开制、首办责任制和限时办

　　结制度，廉洁勤政。务实高效；三是切实做到一次说清，规范服务，尽量让企业少跑路，严禁吃拿卡要、滥收费用、推诿扯皮等违纪行为，企业普遍感到满意。

　　总之，我局在20xx年度企业年检工作中，取得了一些成效，但离上级的要求还有不少差距。今后我局将以提高登记管理人员的政治、业务素质为重点，求真务实，与时俱进，不断开创企业个体管理工作的新局面。

　　年检工作总结 4

　　光阴似箭，时光荏苒。转瞬间，20xx年度工作已经结束了。在过去的这一年里，是我园全体教职工团结协作、奋力进取的一年，在我园的发展历程中，也是令人难忘和值得自豪的一年。一年来，我园的发展规模不断壮大，保教质量更趋完善，社会声誉稳步提高。为了不断地总结成绩，发现问题，以便更好的开展工作，现将一年的工作总结如下：

　　一、 基本情况

　　我园现有幼儿111人，开设托班、小班、中班、大班四个班级。共有教职员工8人，其中教师5人，保育员1人，炊事员1人，门卫1人。幼儿园配套设施完善，功能齐全，有大、小型玩具数套，有办公室、教室（4间）、睡室、舞蹈室、厨房、门卫室、教室宿舍、储藏室、门卫室、卫生间等，影音设备、消毒设备等一应俱全，有户外活动场地，幼儿园占地面积1124*方米。

　　二、 明确办园方向，强化内部管理

　　本年度中，我园继续深入贯彻教育方针和幼教两个法规，坚持保教并重的原则，以促进幼儿体智德美全面发展为目标，全面实施素质教育，不断深化幼儿园内部改革，使幼儿园各项工作尽显特色，求得发展。根据市教育局、中心小学的工作精神和要求，强化“依法治教”观念，将保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位，更新教育观念，探索适合本园的园本课程，开展

　　有效实用的教研活动，认真细致地做好家长工作，美化园内环境，添置幼儿玩具，搞好幼小衔接工作，提高办园质量。

　　我园进一步规范以责任制为核心的现代化管理体制，努力优化幼儿园常规管理，坚持实施层层管理的组织网络。我与班子各成员之间切实做到通力协作、扎实高效，并对各部门、各岗位进行具体分工，责任到人，定期检查，常抓不懈，充分调动起每位教职工的积极性，发挥其潜能。

　　三、 落实素质教育，促进幼儿发展

　　一学年来，我园坚持以实施高质量的素质教育为目标，深化幼教改革，全面推进幼儿教育素质教育工程。各班在实施基础课程的同时，还根据幼儿兴趣爱好，开展了我园特色的兴趣培养。如：绘画、音乐、舞蹈等，使每个幼儿都能充分发展自己的兴趣，发挥自己的特长。各组制定了的活动计划并认真实施，保质保量，重视因材施教，因人而宜。另外，我们还认真开展了元旦趣味运动会、“六一金色童年”文娱汇演等活动。在这些活动中，我们始终面向全体，给每位孩子有自我表现、获得成功的均等机会，使孩子们自信心得到了增强，个性得到了良好发展。特别是“六一”文艺汇演还被楚雄民情直通车栏目所拍摄报道，得到了领导及社会、家长的广泛好评。

　　四、密切家园联系，发挥教育合力

　　本年度中，我园进一步密切了家园联系，发挥了家长作用，提高了教育的合力。本年度中，我园分别于20xx年12月、，20xx年5月、7月召开了家长座谈会，其中也特别对我园的幼儿安全、教育教学活动的组织与实施，素质教育的开展情况，卫

　　生保健知识等进行了宣讲。通过家长会，开拓了家长的视野，增进了他们对幼儿园的了解，提高了家长的育儿水*。本年度中，我园定期更换幼儿园的宣传橱窗，使家长了解幼儿园的教育动态，由各班老师定期更换家长园地，使家长及时了解班级的重大活动，教育内容，交流家长教育子女的经验，并且做到内容丰富，形式多样，家长积极参与。同时，各班灵活采用家访，家长联系册，家长接送孩子时间等，针对不同家长个性与家长进行“个性化”交流，多渠道争取了家长对幼儿园工作的支持与配合，收到了良好效果。

　　五、加强后勤管理，提高服务意识

　　本年度中，我们继续执行了定期学*制度，进行热爱幼教事业、热爱孩子的思想教育和《幼儿园工作规程》、《幼儿园指导纲要》（试行）精神的学*，使保育员明确一切为孩子的工作宗旨以及幼儿园工作的性质、任务、要求与内容，逐步增强责任感和光荣感。同时，帮助她们掌握基本的幼儿保健理论知识：如幼儿易患的季节性流行病；幼儿意外事故的预防和急救；进餐、午睡管理中的保育工作等等。在幼儿一日活动中，保育员工作琐碎而又繁杂。为了使保育员明确工作任务，克服忙乱现象，我们根据本园的实际情况，拟定了一日保育工作常规，并在工作实践中不断加以完善，基本上形成了良好的工作程序。 保育员不仅仅要搞好清洁卫生和照顾好孩子的生活，还积极配合老师组织好教育活动，并在一日活动中随时注意对孩子的思想品德教育和良好的生活、卫生*惯培养。我们依照所制定的“一日活动保育工作细则”，组织保育员学*并实施。如让保育员带午睡，参与班级教育活动等等。这样不仅促进了保教结合，而且锻炼、提高了保育员的组织、管理能力。

　　本年度中，我们严格执行学校机构卫生保健管理办法实施细则，依据我园实际，逐步完善了各项卫生保健制度，建齐了各种薄册和幼儿健康档案，并认真记载和评析。教师每天坚持晨检，把好入园关，对患病幼儿加强观察和日常护理，并及时记录。每天全天候了解幼儿健康状况，督促保育人员做好毛巾，桌椅，茶杯，玩具等物品的清洗，消毒工作，并负责检查室内外卫生，指导幼儿养成良好的生活、卫生*惯。认真做好膳食管理，提前一周制订好幼儿食谱，做到搭配合理，营养均衡，保证幼儿的生长需要。定期召开伙委会会议，广泛听取家长对幼儿的膳食的意见，同时，加**生保健用品的管理，购置的药品，用品有登记，有使用记录，保证卫生保健用品的供给，促进全园卫生保健工作迈上新台阶。一年来，我园无任何安全事故的发生。

　　总结一学年以来的工作，我们在取得成绩的同时，也存在着一些不足之处，如：自主性管理的探索与实践还不够，部分教职工的主人翁意识还不强；游戏活动的质量还不算高，创新性还不强；教师主动开展教科研的意识还不够等等……但我们坚信：在我园不断地总结与进取之中，我们全园教职工将继往开来，以饱满的热情、崭新的面貌、科学的态度和求实的精神向着更新、更高的目标奋进，再创一流佳绩！

xxx幼儿园

　　20xx年X月

　　年检工作总结 5

　　市国土资源局：

　　我县20xx年度矿山企业年检工作在省厅和市局的统一领导下，按照《xx省矿产资源开发利用年度检查暂行规定》的要求，认真开展年检工作，在各采矿权人的积极配合下，年检工作已全面结束。现将年检工作有关情况报告如下：

　　一、年检工作基本情况

　　我县共有采矿企业xx家，其中：省、市级发证xx家，县级发证xx家，按照市局文件通知要求；省、市级发证的矿山企业由县局填写年检意见，配合市局年检；县本级发证的企业由县局自己年检，我局配合市级应年检的企业xx家，截止目前已填写初审年检意见xx家，剩余旬阳县富家泗人沟铅锌矿1家未填写年检意见，其原因是：旬阳县富家泗人沟铅锌矿未开采，需申报闭坑报告，采矿证需申请省厅注销。县本级发证的矿山企业xx家，其中有x家是20xx年下半年发证的不参加年检，应年检企业xx家，已年检xx家。本次年检共实地抽查企业xx家（其中市级年检企业xx家，县级年检企业xx家）。抽查率为50%以上。年检的企业均有“三率”考核指标，结合开发利用方案、统计年报表、矿产资源储量核查检测工作，矿山企业做到了依法开采，依法缴纳税费，积极配合年检工作。但是全县大多数企业技术力量薄弱，“三率”考核工作难以有效开展。

　　二、查处违法行为情况

　　这次年检的重点是检查各矿山企业开发利用方案执行情况、年检资料是否真实、规费上缴情况等。对于未按方案要求开采的，限期整改；对于擅自开挖坑口的，责令关闭；对于井上井下对照图和年检资料不真实的，退回要求重测重填。年检共查处违法行为3起，其中：取缔非法采矿点1个，查处越界开采1起，罚款1万元，查处以采代探1起，罚款1.5万元。关闭擅自开挖的坑口7个，下发整改通知书2份，下发限期年检通知书13份。通过年检，取得了良好的效果。

　　三、年检的主要做法

　　矿山年检工作是国土资源管理工作的一项重要内容，是对矿山企业依法采矿、依法纳费、合理利用资源和保护生态环境等重要指标的考核。我局年检工作按照“早动员、早部署、早完成”的指导思想，认真开展工作，做到了年检工作与日常业务工作相结合，有力地促进了年检工作顺利开展。主要从以下几个方面抓好工作：

　　（一）加强年检工作的宣传

　　我局在接到市局《关于做好20xx年度全市矿山年检工作的通知》后，及时组织矿管股全体干部认真学*文件，提高对年检工作的认识，明确年检工作任务和时间要求，并将年检工作作为矿管股干部年度考核一项重要内容。同时，县局召开各采矿权人会议并将文件及时转发到各企业，对企业年检工作提出了具体的要求。并通过电视台、网络、宣传车、展板、标语等多种形式，加大了对企业的宣传力度，营造了良好的年检氛围。

　　（二）狠抓年检工作的落实

　　我局成立了以局领导为组长，矿管股其它同志为成员的年检工作领导小组，落实专人负责，落实专项经费，全体干部积极配合的年检工作机制，制定了年检工作考核制度。年检工作中我们狠抓了“三个落实”：一是狠抓年检程序的落实。年检前，把年检内容和具体要求及程序向矿山企业公开，让企业明明白白搞年检。二是狠抓工作作风的落实。年检中，严格年检工作纪律，坚持做到“三不”（不刁难企业、不吃拿卡要、不乱收费用），深入矿山企业开展年检服务工作，力求各矿山企业满意。三是狠抓年检抽查工作的落实，按照市局要求的比例，做到书面审查与实地抽查相结合，使年检工作真正落到实处，从而有效的杜绝了年检工作“走过场”的现象。

　　（三）改进年检工作方法

　　在整个年检过程中要求全部实行公开化、透明化，实施“阳光年检”。年检前将企业所需的资料打印成清单，下发给每个企业，让企业提前做好准备，在规定时间内上交县局，县局将所有企业资料收集齐全后，分成铅锌矿、汞锑矿、非金属矿三大类，审查资料采用“一听”、“二看”、“三查”的方式进行，即听取矿山企业的汇报；看矿山企业的各种资料；实地抽查是否按方案开采、矿山企业对其动用、消耗、损失的资源储量的地质测量工作，是否建立矿山技术档案和资源储量台帐。审查资料与抽查相结合，先审查资料再抽查企业，对需要抽查的企业，根据日常监管掌握的情况，经过排查，再由抽查小组深入矿山企业抽查。抽查结束后，参与抽查的干部汇报实地抽查情况，提出意见，提交会议讨论，逐项进行审核，对于年检意见的填写，坚持集体决策，集体签字，领导最后把关的原则，从而杜绝了年检过程中的“说情风”。按照《旬阳县矿产资源开发管理暂行规定》的要求，又新增加了年检企业注册资金证明等资料，没有资金保证的企业，一律不予年检。

　　（四）确保年检的质量

　　在资料审查过程中，矿管股每人审查一项内容并对所审查的内容承担责任，谁签字谁负责，对于重要的内容，领导亲自把关，保证了年检质量。在资料审查中发现有个别企业的资料和井上井下对照图存在弄虚作假问题，我们就责令企业限期整改，退回重做，推迟年检。对违法开采，采矿证过期、破坏生态环境、拒缴“两费”、未建立矿山资源储量台帐的矿山，一律不予年检。

　　（五）抓好了年检工作的结合

　　年检工作是一项具体的业务工作，在深入矿山企业实地抽查过程中，更加注意与矿产开发秩序治理整顿和规范工作、非煤矿山安全管理、矿区地质灾害治理、矿区环境治理、矿法宣传、矿山储量核查检测等工作相结合，哪方面存在问题，就下哪方面通知，整改到位验收后，再年检。通过结合，工作互相促进，全面发展，彻底消除了年检流于形式的现象。

　　四、存在的主要问题

　　通过本次年检，各采矿权人依法办矿、守法经营的意识已大大增强，多数采矿权人能够很好地执行矿产资源开发利用方案，合理利用资源，保护生态环境，自觉缴纳税费，执行各项规章制度。但也有少数企业存在一些问题：

　　一是矿山企业技术力量有待提高，大部分矿山提交的井上、井下对照图不准确、不规范；

　　二是受利益驱动，开采不规范、不科学，存在安全隐患；

　　三是矿区生态环境有待加强。

　　针对上述问题，我们准备从以下几个方面做好今后工作：

　　一是配合矿山储量检测，督促矿山企业完善和规范井上井下对照图；

　　二是加大矿山日常监管力度，消除安全隐患，打击违法开采行为；

　　三是继续完善矿山企业环境恢复保证金制度，加强矿区环境治理；

　　四是做好全县矿业整合工作，规范全县矿业开采秩序，促进矿业健康发展。

　　年检工作总结 6

　　今年8月下旬，为积极配合市残联对我市盲人保健按摩机构的专项整治行动，维持我区盲人保健按摩行业的良好秩序，区残联对所属辖区内各个盲人按摩机构进行了一次全面的检查行动。在本次检查治理行动中，发现了一批无证经营的盲人保健按摩机构。现初步拟定了处理意见，并将本次整治工作的有关情况总结如下：

　　一、领导高度重视，精心部署

　　根据上级关于开展盲人按摩机构年检工作的通知精神，结合我区实际情况，区残联领导认真研究，精心部署，制定了一套完善的工作计划，为此次年检工作打下了坚实的基础。

　　二、检查内容和方法

　　（一）检查本区所有已登记领证的盲人按摩机构的经营场所是否符合规定要求，从业人员的相关证件是否齐全，各机构雇用员工是否遵守劳动法的相关规定等。

　　区残联主要采取信息收集与突击检查相结合的方法，对上述盲人按摩机构进行全面的检查。具体做法是：首先让各按摩机构填好《佛山市盲人按摩机构情况登记表》，并于一周内上报区残联。区残联在一周内对以上单位作出突击检查，并核对各单位所反馈的信息与实际情况是否相符，对违反有关规定的单位勒令马上整改并向其发出限期整改通知书。

　　（二）调查统计本区无证经营的盲人按摩机构数量，并进行明查暗访。

　　具体的做法是：通知本区各街道残联要认真调查统计各自辖区范围内所有打着“盲人按摩所”招牌的保健按摩机构，并将有关信息上报区残联。区残联通过对照已登记领证的盲人按摩机构资料，初步确定出无牌无证的盲人按摩所。区残联对这些按摩所进行明查暗访，深入了解情况，制定初步的处理方案。

　　三、检查结果

　　（一）本区已领牌照的盲人保健按摩机构共有14家，其中永安社区康复服务部是属于民办非企业性质。这部分按摩所基本能遵守有关规定经营，但仍存在以下几点问题：

　　1、普遍存在的问题：

　　大部分盲人按摩机构的按摩房门都设有内锁，违反了《佛山市盲人保健按摩行业管理实施细则》的有关规定。其中，正德盲人按摩院更是在门窗上贴有遮掩物。

　　2、个别问题：

　　（1）康健、康壮、中泰盲人按摩所上报的资料与实际情况不符；康健盲人按摩所的盲人员工未达到规定比例；中泰盲人按摩所部分员工未按规定办理广东省盲人保健按摩人员从业资格证。

　　（2）九州、达人盲人按摩所的卫生许可证过期，原因是在缴纳卫生许可证年审手续费用方面存在一定困难。

　　（3）新福康复盲人按摩所没有按规定在经营场所内悬挂开业资格证、工商营业执照以及卫生许可证。

　　（4）养元堂盲人按摩所在变更地址时，没有办理相关的换证手续，以致不能提供盲人保健按摩所开业资格证。

　　年检工作总结 7

　　按照省院《20xx----20xx年黑龙江省检察人员培训计划》和《20xx年省院培训计划的'通知》精神，我院把干部教育培训工作做为提高检察工作效率、提升干警自身素质的有效途径，经过全市两级院的共同努力，较好地完成了全年工作任务。

　　一、司法考试助学工作

　　司法考试助学工作做为今年全省干部教育培训工作的重点，已被纳入目标管理。黑河市院党组对此也十分重视。今年我市检察机关共有26名干警符合司法考试条件，其中22名为新招录的大学毕业生，他们都是法律专业学生，基础好，素质高，针对这种情况组织他们参加了省院的指南针培训班，为他们报销学费和差旅费，两级院为此共投入资金5万元从物质上为参考创造了条件。此外，我们还从学*时间上加大了对司法考试备考工作的力度，制定了《20xx年司法考试助学方案》，把司法考试助学工作以制度的方式明确下来，在经济状况不佳，对通过干警不能实行奖励的情况下，为参考干警放假由一个月改为三个月，从学*时间上为干警创造便利条件，对于部分院不能给参考干警放假的情况，市院党组成员政治处主任亲自与该院主管检察长沟通，为参考干警放假。我院还积极为干警补充有关司法考试备考书籍和音像资料，为参加网络学*创造条件;为符合司法资格考试报名条件的人员开放资料室、微机室，为参考干警查阅资料，上网收集相关信息、备考资料提供时间和便利条件。

　　二、岗位培训工作

　　今年，我们先后组织两级院59名干警参加了省院组织的培训。其中6名干警参加了全省检察机关控告申诉工作培训班、4名干警参加了全省司法警察培训班，26名新录用检察工作人员岗前培训班，23名干警参加了司法考试“指南针”考前冲刺班。黑河市检察机关共举办了4期业务培训班。其中公诉部门举办了全市公诉庭审观摩评议会议，侦查监督科举办了刑事立案监督知识竞赛，他们采取以会代训的方式培训，通过这种方式有效地提高了工作效率和工作水*。控告申诉科举办了为期三天的业务工作及调研工作培训班，法警队举办了为期一周的司法警察培训班，共4期84人。社会主义法治理念教育活动中，全市检察机关开展了以七个业务部门进行业务培训六期，培训人员达到161人，对每次参加学*情况进行记录和通报，纳入年终目标考核，确保学*时间不少于20学时。各业务部门都本着干什么学什么的原则，培训提高了干警的业务知识，同时也调动起干警的学*热情。

　　三、学历教育情况

　　目前，全市353名干警全部达到大专以上文化水*。其中281名干警具备本科以上学历，占干警总数80%;专科学历56人，占干警总数16%;全市共有研究生16名，占干警总数4%(其中硕士学位研究生在学2名)。此外还有24名干警具备本科学历的干警正在参加自考法律本科的学*。目前爱辉区院、逊克县院未具备本科学历的干警全部参加了本科以上学历教育。

　　四、高层次人才培养情况

　　上半年，组织高层次人才进行了一次座谈，增进了高层次人才之间的交流和沟通，对高层次人才的培养和使用提出了一些合理的建议，不仅使每个干警明确了自己被列为高层次人才的重要意义，同时也使他们更进一步明确了自己的位置和目标，增强进一步做好工作的信心。

　　五、社会主义法治理念教育活动培训情况

　　一是选派市院主管副检察长刘乐民同志和社会主义法治理念教育活动办公室主任、政治处主任杨云来同志、示范院检察长于树仁同志分别参加了省院组织的为期七天的培训班。为推动全市检察机关社会主义法治理念教育活动的开展，加强了领导力量。

　　二是组织40名科级干部参加了全省政法机关社会主义法治理念宣讲团为期一天半的培训，为开展社会主义法治理念教育活动，加强了骨干力量。五大连池市***还通过召开研讨会、典型案例评析会等形式开展了专题研讨活动，每名干警都联系自己思想和工作实际写出了学*体会;北安市***还在内部网上开设了《社会主义法治理念教育活动专题》，组织干警在网上讨论、学*。

　　年检工作总结 8

　　XX工商所现有执法人员13人，内设所长一名，副所长两名，分设两个监管组，经济执法队、消费**投诉站、综合室。截止目前，新增登记注册企业家，个体开业X户，个体注销X户，个体变更X户，立案查处经济违法案件X起。我们接到群众投诉举报X起，办结率X%，为群众挽回经济损失X万元。现把工作情况总结如下：

　　一、工作重点

　　1、寻找案源讲技巧，我所将本县四城联创与市场巡查和寻找案源相结合的方式，一面完成我县交给的四城联创工作，一面进行市场摸底排查，寻找案源。由于上半年我县四城联创工作交给城关工商所的任务一般都是临时性，而且大部分都需要执法干部到各家各店进行宣传和整改，城关工商所借助“四城联创”的工作契机，将我所人员分为四个工作组，对城关辖区的经营户多次摸底，不仅完成了我县交付的四城联创工作，更是在工作中发现了问题，并对部分个体户进行了整改，仅在四城联创期间，我所共检查辖区经营户X余户，下达市场预警通知书17份，寻找案源5起，并大部分已立案。

　　2、消费**有手段，由于职能划分，消费**的职能在工商所占有举足轻重的作用，我所优化资源配置，将三个年轻人当做消费**新力量，将处理申投诉与规范市场相结合，通过处理一个投诉，查摆一个行业问题，整治一批经营行为的方式。例如20xx年4月5日，X接消费者投诉称其在城关XXXX吃饭时所喝啤酒存在异味，接投诉后城关工商所执法人员对竹溪县进行了检查，执法人员通过调取监控录像等手段对该案多次调查，是由于储存不当导致的敞气造成的，在这次消费**中，经营者不仅依法对申诉人进行了赔偿，我所还对其进行了立案查处。在本次案件结束后，本机关多次对多家烧烤店进行了逐一排查，并且对存在问题的经营者下放市场预警通知书，督促其改正，对存在违法行为的立案查处。

　　3、办案方向勤转变。XX工商所面临机构改革的形式，我所不等不靠，不拘泥于以往食品安全案件的办理，积极探索其他的类型案件。仅在上半年，我所共办理非食品案件X起，结案X起，其中广告宣传X起；消费者X起；产品质量X起，远远超过历年来非食品案件，这也是我所为下半年工作打下了良好的基础。

　　4、五控一考工作有序推进

　　本所通过开展监管和廉政风险防范管理工作，逐步建立比较完善的风险防范管理长效机制，有效地化解监管风险和防范廉政风险，促进各级工商行政管理机关廉政高效地履行法定职责。

　　二、工作存在的问题：

　　虽然我所在上半年工作进行了积极探索但是还是存在如下几个问题：

　　1、经济指标未达；

　　2、由于人员少，分工不明确，几个职能只能交给一个人去完成，造成有些工作出现疏漏和工作完成速度慢的情况。

　　明年工作计划

　　由于城关工商所上半年以来历经机构改革、人员划转、所长变更等因素，所内人员有了较大的变更，为今后工作更加好的开展，我所将着眼于以下几个方面进行较大的工作调整。

　　1、改变工作方向，将食品安全案件与年检案件转变为多行业，多方向的创新型，着力打造一批典型案例、挖掘一批新型案例。并多次通过网络社区论坛、联系其他地方工商干部、与企业和个体户采取一对一的交流，挖掘新案源，在今后的工作中，我们将在保持以往办理案例的同时，从以往办理的较少的案件着手，多跑多问多看多学。

　　2、创新案件办理方式。明年我所将开展每月一个专项整治，并且规定各片区的每月市场巡查频次，案源线索个数，立案个数，结案个数，力争每次巡查都能发现问题。通过每月办理一批同类型案件，整治一个行为、规范一个市场，例如六月中旬到七月，我所正在进行的格式条款及广告市场整治活动，截止目前，共出动巡查人员X人次，执法车辆X余次，拍照取证X余张，下达行政指导X份，立案X起，在此期间，很多我所未检查到的企业和个体主动到我所进行广告登记，效果明显。

　　3、改良机构配置，由于城关工商所现人员只有名，以历年来城关工商所四个监管辖区为依托，将监管组整合为两个，加强监管组市场巡查和执法办案力量，并整合经济执法中队力量，将片区巡查、消费**与执法办案有机结合。

　　年检工作总结 9

　　一年一度的民办幼儿园年检工作又将开始。我们城厢小学在接到教育局通知后，立即召开相关幼儿园园长会议，传达学*局年检工作要求，分发有关材料，提出做好迎接年检工作要求，各幼儿园都能做到雷厉风行，认真贯彻落实，充分做好准备，取得了一定的成绩：

　　一、初检情况：

　　教育局年检工作会议后，我们城厢小学立即启动此项工作，立即组织由分管领导带队的5人工作小组，用一天时间，对辖区内相关幼儿园进行年检，本着公*公正的原则，对照年检细则，逐项打分，汇总后情况是这样：

　　卜湖园84分；龙门园82分；南园园78分；张李园70分。

　　二、办园成绩：

　　初检中发现全社区各幼儿园均能按照县要求，严格执行《江苏省学前教育条例》，发办教育相关规定，服从中心小学领导和管理，做到诚信办园。南园、龙门、张李、卜湖四所幼儿园无一所办特长班、实验班、兴趣班。班额均符合上级要求，无多收费、乱收费现象。均能加大投入，改善办园条件。尤其是龙门、卜湖两个幼儿园，全部新建教学楼。龙门投入91.6万元，建680*方米教学楼；卜湖投入48万元，新建300*方米一层教学楼；南园幼儿园在小区幼儿园建设刚启动的情况下，自己花了8.8万元建了八间活动板房，作为过渡期用房，保证了幼儿用房安全。同时张李、卜湖、南园、龙门四所幼儿园还添置了消毒柜、灭火器、软质地面、自制玩具等，极大的改善了办园条件。各园均能严格财务管理制度，做到精打细算，节约开支，把有限资金投入到刀刃上，增加教师工资上。龙门、南园招聘了一部分有资质、素质较高的大中专毕业生进幼师队伍，完善了聘用手续。同时，各园办园计划制定详实，可操作性强，有实用价值，体现办学思路清晰，办学方向明确，规章制度健全，岗位职责分明，有效地保障了园务工作的正常开展。南园、张李一学期召开两次家长会，虚心听取家长对办园的意见。龙门、卜湖各召开一次家长会。各园都能认真贯彻落实《幼儿园管理规程》和《幼儿园教育指导纲要》，在提高保教、保育质量方面狠下功夫，采取走出去，请进来的办法，虚心学*别人的优点，弥补自己的不足，做好取长补短工作，从而使幼儿教学水*不断提高。四所幼儿园均使用局统一征定的幼儿教材。经常性开展户外活动。能严格执行局下发的作息时间，有针对性的做好一日活动工作。各园都能订好安全工作制度，把安全工作放在各项工作首位。做到没有安全就没有一切。认真扎实地做好安全工作。均和家长签定幼儿园接送协议、安全工作协议，建立健全幼儿晨检、午检制度。正常做好卫生保健工作，师生定期体检。经常性对幼儿进行防火、防灾、防交通、防水电等教育。杜绝幼儿吃"三无"食品。四所幼儿园无一家安排幼儿园食宿，全年无安全事故。办园水*、办园成绩得到了地方干群一致好评。

　　三、不足之处：

　　1、南园幼儿园因小区幼儿园建设正在启动，目前教室是过渡期，使用是活动板房。

　　2、张李幼儿园活动场地显得不足，绿化面积偏少。

　　3、龙门、卜湖两幼儿园教学楼正在建设中。

　　四、努力方向：

　　1、20xx年将龙门、卜湖两所幼儿园创建成市优质幼儿园。

　　2、按照省优标准建成南园小区幼儿园。

　　3、张李幼儿园增加活动场地，争取场地、绿化全达标。

　　年检工作总结 10

　　我分局于200x年3月1日至6月30日对200x年12月31日前登记注册的内资企业进行了年度检验。年检期间，我分局严格按照京工商发《关于做好200x年度企业年度检验工作的通知》精神，结合辖区实际情况，以核实企业基本信息、掌握企业经营情况为重点，认真履行监管职责，依法对企业的登记事项进行审核，较圆满地完成了200x年度内资年检工作，现将有关情况汇报如下：

　　一、年检基本情况

　　1、登记注册情况

　　截止到200x年12月31日，宣武区共有应检内资企业15177户，其中国有企业899户，集体企业1315户，有限责任公司10930户，股份合作制企业972户，合伙企业86户，个人独资企业1350户，其他企业25户。

　　2、参检情况

　　截至20xx年6月30日，我区内资企业实际参检12839户，其中国有企业817户，集体企业1169户，有限责任公司9315户，股份合作制企业779户，合伙企业63户，个人独资企业650户，其他企业22户。（图2）

　　其中12362户企业通过互联网办理年检,网检率98.4，同比增加了1.51个百分点。

　　本年度参检内资企业注册资本总额为967.98亿元，其中超过亿元的67户；净资产总额为1210.90亿元，其中超过十亿元的8户，超过一百亿元的1户；营业总额为1567.08亿元，其中超过十亿元的企业16户，超过一百亿元的1户；纳税总额为97.35亿元，其中超过一亿元的企业有6户。

　　3、审查处理情况

　　年检中发现违法违规的企业586户（内资575户、个人独资及合伙企业11户）。其中：擅自改变登记事项556户，缺少专项许可证5户，消费者申诉数量较多3户，未按期取得专项许可（审批）或专项许可（审批）失效9户，案件未办结2户，其它违法行为11户。我局对违法违规企业进行了处理：责令改正或警告568户，经济处罚14户（罚没款36万元），行政指导3户，另有1户正在处理中。

　　4、《企业基本情况核实表》录入及核实情况

　　年检期间我分局共对辖区12878户内资企业（其中内资企业12161户，私营企业717户）提供的《企业基本情况核实表》进行了实地和电话核实，核实结果为“一致”的为11984户（其中内资企业11320户，私营企业664户），“不一致”的为842户（其中内资企业793户，私营企业49户），“查无”的为40户（其中内资企业36户，私营企业4户），“已变更”的12户（均为内资企业）。

　　在核实的企业**有1220户企业从事食品加工制造、销售经营活动，经核实“一致”的为1194户，“不一致”的为26户。

　　二、未检企业情况和分析

　　截至到200x年8月30日，我区共有2292户企业未办理20xx年度年检手续，未检率为15.11％。

　　（一）未检企业情况

　　1、从注册时间统计

　　未检内资企业中成立时间在一年以内的187户，占8.00；成立时间在一年至三年的1030户，占44.90；成立时间在三年以上的1075户，占46.94。

　　2、从企业规模统计

　　内资注册资本金在50万元以下的小型企业1757户（内资企业1036户，个人独资或合伙企业679户），占未检企业的76.68；注册资本金在50万至1000万元（不含1000万元）的中型企业509户（内资企业487户，个人独资或合伙企业17户），占未检企业的21.97；注册资本金在1000万至1亿元（不含1亿元）的大型企业31户（内资企业31户，个人独资或合伙企业0户），占未检企业的1.35。

　　3、从行业特点统计

　　由于企业经营所需的技术、资金等条件的不同，不同行业中存在较大差别。

　　未检企业行业分布表（按照百分比大小排列）

　　行业类别

　　总数

　　占未检企业的百分比

　　批发和零售业

　　706

　　30.82

　　租赁和商务服务业

　　436

　　19

　　科学研究、技术服务和地质勘查业

　　352

　　15.34

　　文化、体育和娱乐业

　　222

　　9.68

　　居民服务和其他服务业

　　150

　　6.54

　　住宿和餐饮业

　　125

　　5.49

　　建筑业

　　71

　　3.1

　　制造业

　　64

　　2.79

　　房地产业

　　53

　　2.31

　　信息传输、计算机服务和软件业

　　42

　　1.83

　　交通运输、仓储和邮政业

　　36

　　1.57

　　教育

　　17

　　0.74

　　水利、环境和公共设施管理业

　　10

　　0.44

　　卫生、社会保障和社会福利业

　　6

　　0.26

　　金融业

　　2

　　0.09

　　合计

　　2292

　　100

　　4、从企业类型统计

　　公司制企业为1153户，所占比例为50.31，作为现代企业制度的公司制企业是目前企业存在的主要模式，由于基数较大，所以未检企业中比例较高；个人独资企业696户，所占比例为30.34，个人独资企业因法规原因无法吊销，由于历年积累导致未检基数过大，比例较高；全民所有制企业为81户，所占比例为3.53；集体所有制企业为144户，所占比例为6.28；股份合作制企业为193户，所占比例为8.41；其他类型的企业3户，所占比例为0.13；合伙企业23户，所占比例为0.99。

　　未检内资企业类型分布表（按照百分比大小排列）

　　企业类型

　　未检户数

　　占未检企业的百分比

　　有限责任公司

　　1152

　　50.31

　　独资企业

　　672

　　29.29

　　股份合作

　　193

　　8.41

　　集体企业

　　144

　　6.28

　　国有企业

　　78

　　3.40

　　独资企业分支机构

　　24

　　1.09

　　合伙企业

　　22

　　国有独资

　　3

　　0.13

　　其他企业

　　3

　　0.13

　　合伙企业分支机构

　　1

　　0.09

　　合计

　　2292

　　100

　　5、从地域分布统计

　　未检内资企业地域分布表

　　工商所

　　未检户数（内资）

　　未检户数（个独）

　　未检总数

　　占全市未检的百分比

　　大栅栏地区

　　169

　　xx

　　283

　　12.34

　　广内地区

　　189

　　115

　　309

　　13.25

　　广外地区

　　520

　　154

　　675

　　29.42

　　牛街地区

　　485

　　199

　　684

　　29.82

　　天桥地区

　　210

　　137

　　347

　　15.12

　　合计

　　1573

　　719

　　2292

　　100

　　（二）未检企业分析

　　原因一：企业经营策略失衡和内部调整频繁导致企业“自动死亡”

　　企业在设立初期一是由于没有很好的市场调研，对经营方向、经营项目没有准确定位，而简单认为20xx代办，但这些个人和企业往往很不稳定，因此导致企业不能按期年检。

　　原因二：企业由于自身原因，主观恶意放弃年检

　　一是企业由于上一年度未按时参加年检，加之其经营情况不好，接受年检处罚是有一定难度的，因此放弃本年度年检；

二是企业由于经营活动随意性较大且经营期限较短，只为开展某一项经营行为而申请办理营业执照，当此项经营行为结束后便放弃对营业执照的年检。

　　三、年检工作主要做法

　　（一）精心部署、周密安排，确保年检工作顺利完成

　　首先我分局按照市局的年检工作要求，认真学*京工商宣发《关于开展200x年度企业年检工作的通知》，结合辖区实际，制定下发了《工商宣武分局二��x年度企业年度检验工作实施意见》；

其次及时召开了由年检承办单位主管领导和具体工作人员参加的200x年度企业年检工作会，传达贯彻市局相关工作精神，安排落实我局年检工作的方法步骤和目标任务；

三是从时间安排、工作内容、科所协作以及纪律要求等方面，对企业年检工作进行具体部署，明确责任，夯实任务。为年检工作的顺利完成奠定了工作基础。

　　（二）加大力度、广泛宣传，提高年检的知晓率和参检率

　　我分局今年在开展企业年检工作时，采取多种形式，广泛宣传动员。

一是加大宣传力度，在宣武区**、工商宣武分局、投资宣武等网站上，公布内资企业年检须知，为了方便企业咨询，我局统一印制了《200x年度年检须知》，并将其放置于一站式服务大厅供企业索取，使企业全面了解年检的时间、流程和各年检承办单位的地点、联系方式，提高年检效率，同时公布科、所年检咨询电话。

二是加强社会监督，公示年检监督部门及监察电话，进一步发挥社会监督的作用。

三是将年检工作与日常监管工作相结合，要求网格责任人在日常监管工作中，采用电话通知、发放材料等多种方式，提高辖区内资企业对年检工作的知晓率和参检率。

　　（三）注重指导、强化培训，提高承办部门工作效率

　　年检工作初期，在认真研究了市局年检工作指导的基础上，提炼200x年度年检工作的重点及年检中应注意的问题并制成幻灯片，组织各年检承办单位主管领导和具体工作人员进行培训，特别是对今年年检工作中新增加的《企业基本情况核实表》进行了学*和领会，以确保年检工作的顺利开展；

　　年检工作期间，我分局针对年检工作中普遍反映的问题进行归纳、分析，及时下发工作指导，传达市局工作精神指导年检工作，年检期间共制发了《年检验照工作指导》17期，对各类问题均能做到第一时间请示、第一时间解决；

　　年检工作后期，我分局深入到各工商所接待*台对实际工作中遇到的问题进行当场解答和指导，及时调整、删除失实数据696条，最大限度地缩短了企业网上申报的时间，为企业年检工作的开展提供了较好的数据维护。

　　（四）强化核实、严格录入，将核实工作与监管工作相结合

　　为进一步完善企业信用监管信息，实现工商行政部门和企业之间的更有效的沟通，今年年检工作新增加了对《企业基本情况核实表》的收集工作，我分局在深入领会市局工作精神的基础上，指导工商所严格按时完成《企业基本情况核实表》的录入和核实工作。

　　一是制定核实工作流程。各工商所均针对《企业基本情况核实表》录入要求和核实时限，制定了核实工作流程，安排专人开展核实结果录入工作，确保核实工作落实到位；

　　二是将核实工作与日常监管工作相结合。要求网格责任人将对《企业基本情况核实表》核实工作与初期回访、日常巡查相结合，将实地核实与年检确认后30日内完成核实落实到位，同时及时将核实情况反馈年检工作*台，确保核实结果准确及时录入网检系统。

　　三是加大对重点行业核实力度。我分局充分利用此次对企业基本情况进行核实的机会，对辖区重点行业特别是食品行业逐户进行了实地核实，进一步完善了重点行业监管台帐，充实了重点行业信用监管内容。

　　四是加强对核实工作的督导，促进工作规范有序开展。我分局在深入指导工商所开展年检核实工作的同时，还建立了工商所、企监科、监察科层级督导制度，层层督促、层层落实，保证核实工作*稳有序的进行，保质保量的完成；

　　五是采取定期检查和不定期抽查相结合的方式，提高核实信息准确率。年检期间，我分局共对全区4943户《企业基本情况核实表》进行了抽查，抽查率为31.14％，准确率为96.75％。另外对934户从事食品加工和经营的企业的实际住所、地址和电话进行了逐户核实，对食品行业的抽查率和准确率达到100％。

　　（五）严格程序、依法行政，落实登管衔接制度

　　按照《工商行政管理局××分局市场主体登管衔接管理工作制度（试行）》的要求，在年检工作中进一步落实登管衔接制度。

　　首先，在总结往年年检工作经验的基础上，为进一步强调责令改正的严肃性，特针对注册地无具体办公、经营场所，已制发书式《责令改正通知书》但未按期改正的企业制定了工商所年检接待*台、登记科、企业监督科之间的工作流程，并设计了《已办理200x年度企业年检证明》，严格按照法律法规要求对此类企业先行处罚后通过年检。

　　其次，按照市局年检工作指导的要求，积极配合相关部门，加强对企业前置审批项目的行政指导。在年检期间共对从事酒类商品经营的936户企业，发放了《北京市商务局关于规范酒类商品经营管理的通知》；提示54户《保险兼业代理许可证》已过期的企业将有关证件交回保监局，提示经营范围中含民用燃气类项目的企业及时办理《北京市燃气经营许可证》，并协助广告科收回《广告经营许可证》1份。

　　第三，按照国家工商总局对大型企业进行集中年检的工作要求，对辖区8家中国银行股份有限公司、34家中国工商银行股份有限公司进行了集中年检，得到企业的好评。

　　（六）加强指导、积极催告，切实提高企业参检率

　　我分局在认真分析上年度企业未检原因的基础上，积极采取措施提高企业年检率。一是在年检工作后期，要求网格责人在日常检查过程中提示新设立的企业按时参加年检，并指导其完成申报流程，提高企业对网检系统的熟悉度和操作水*。二是对申报未办手续的企业，大部分认为网上报送即为完成年检，从而忽视了手工报送的步骤，为避免企业的误解，我局在年检后期要求各工商所建立台帐，对网检中已提交材料的企业采取逐户电话告知的方式，督促企业办理年检手续。三是充分运用网检系统中“审核意见”功能，对于企业因疏忽产生的填报错误，通过审核意见网上告知企业，减少企业往返次数。

　　四、年检工作取得的成效

　　（一）摸清企业情况,及时调整类级。

　　在年检过程中，我局通过审查年检材料，详细了解企业的经营情况和发展现状，对于存在违法行为的企业或制发责令改正通知书的企业及时进行类级和巡查周期的调整，作到责改项目回查到位。使年检工作不流于形式，真正达到核实企业身份信息、掌握企业经营情况的目的。通过审查为日常监管和实现对企业的动态监管提供了可靠的依据，使我们的日常监管更加有的放矢。

　　（二）核实企业信息、完善监管数据

　　为保障工商行政管理机关与企业之间的沟通顺畅，本年度年检材料中增加了《企业基本情况核实表》，我分局以“填报准确、录入及时、核实到位”为原则，认真做好企业核实表的填写、录入和实地核查工作，并将其归入企业监管档案，特别是加强对食品企业监管力度。

　　（三）加强数据利用，为领导决策提供依据。

　　一是通过对年检数据的分析体现宣武区打造传媒聚集区,商贸服务区,文化旅游区,都市宜居区的发展功能定位，本年度内资参检户数居前五位的行业是（不包括分支机构）：批发和零售业3099户；科学研究、技术服务和地质勘查业20xx户；租赁和商务服务业1812户；文化、体育和娱乐业938户；住宿和餐饮业561户。二是通过对企业申报数据的分析体现劳动就业状况。参检内资企业中安置城镇失业人员8375人，其中最多的行业是居民服务和其他服务业，安置城镇失业人员2191人，所占比例为26.16，其次是建筑业，安置城镇失业人员2109人，所占比例为25.12。三是通过对未检企业的分析体现企业生命周期。在本年度未检内资企业中成立时间在一年以内的187户，占8.00；成立时间在一年至三年的1030户，占44.90；成立时间在三年以上的1075户，占46.94。因此我区企业的生命周期分界点一般为三年。

　　五、年检中存在问题

　　（一）年检中的主要问题

　　1、对于《企业基本情况核实表》，在企业网上填报年检报告书时只提示企业需填写此表，没有告之企业应携带《企业基本情况核实表》参加年检，因此许多企业只打印年检报告书，而忽略了《企业基本情况核实表》；

　　2、对于上年度年检中进入清算的企业，各年检承办单位均已责令其限期注销，到本年度年检时企业仍未完成清算需继续参加年检，对于此类企业对其进行处罚不附和实际，对其进行责令改正则不符合法规要求，使工作开展陷入被动。

　　（二）网检系统存在的问题

　　1、网检系统的设置还需进一步完善，以达到提示明了、操作简便的目的，帮助企业顺利通过年检。例如：企业咨询和填报问题主要集中在《企业基本情况核实表》，大部份企业只填报了年检报告书，而找不到或不知如何填写新增的核实表，导致网上提交不成功；

　　2、年检初期网络拥挤、网速不稳定，降低了企业网上提交成功率；

　　对企业可自行修改身份证号码和联系电话等注册信息没有明示。

　　六、对年检工作的建议

　　建议一：可以充分利用本年度年检《企业基本情况核实表》中收集到的企业联系人的移动电话，在年检前以短信提醒企业按期参加年检。

　　建议二：进一步完善网检系统统计功能，扩大对企业填报数据失实情况的检测范围，一方面企业在申报时系统自动能检测其数据失实并予以提示，另一方面各年检承办部门可自行定义逻辑关系检查数据准确性，随时对企业申报的失实数据进行纠正。

　　建议三：随着网络运用的日益广泛，网络便捷、高效的优越性得到充分的体现，运用网检系统进行年检的企业也随之增加，因此对网检系统的准确性、稳定性提出了更高的要求。例如：应将《年检报告书》第一页填写说明中的要求与网上“企业年检状态查询”中要求的内容相一致，特别是年检报告书法定代表人签字后是否需要加盖企业公章一项予以统一；应在网检系统中提示企业对于法定代表人身份证号、企业联系电话等注册信息可自行修改。