春风工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学*或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢？以下是小编整理的春风工作总结，欢迎大家分享。
为进一步提升纳税“满意度”和税法遵从度，切实使“便民办税春风行动”出亮点、有特色，万源市国税局在已有良好成效工作的基础上，加快春风行动开展进度，高起点、高标准奋力推进“便民办税春风行动”，确保达州市国税系统唯一被省局确定为“便民办税春风行动”示范点任务圆满完成。
一是思想认识再提高。召开全局“便民办税春风行动”工作推进会，局领导详细通报前期全局“便民办税春风行动”开展情况，总结经验成效，分析查找原因，提出解决办法，并从“便民办税春风行动”开展的背景、内容、目的和做好我局春风行动的关键、激励措施等方面再次进行了详细讲解和宣传动员，从根本上解决了春风行动不是一阵风、做形式、摆样子的`问题，干部职工的头脑受到更深洗礼，进一步激发了大家奋力完成“便民办税春风行动”示范点工作的信心和决心。
二是方案内容再细化。按照省、市局“便民办税春风行动”示范点工作要求，及时对春风行动实施方案进行了修订和完善，将“便民办税春风行动”示范点建设纳入方案进行重点推进，并在春风行动宣传形式、内容、创新和全员全面大走访对象、“税收业务操作指南”制作、办税服务厅软硬件建设、影音资料归集、时间任务要求等方面进行细化和明确，确保春风行动递进连发、落地生根。
三是走访行动再深入。为在较短时间内完成辖区内所有纳税人的走访任务，使春风行动更加接地气、更加有成效，局领导、各税收业务部门和后勤保障服务科室主动深入到纳税人家中开展实地大走访，向纳税人再次讲清讲明走访的目的意义，全面了解纳税人的生产经营情况、服务需求和意见建议，尽力帮助纳税人解决一些见效快、看得见、摸得着的具体问题和困难，切实做到真情向纳税人问需求、真诚让纳税人找问题、真心为纳税人服务，确保春风行动取得更大成效。
四是改进举措再确切。针对前期便民办税春风行动收集到的178个问题，及时进行梳理归类，对不同的问题采取不同的改进措施，使后期“补课”更便捷、更有针对性和实效性。如某企业建议国税部门多为他们举行涉农税收政策方面培训问题，在走访后的第三天，市局就组织法规、征管和税源管理单位精干人员深入该企业为其负责人、财务主管、管理人员现场举行涉农税收专门培训，并将编印的涉农税收宣传资料发到每个人手中，企业老总十分感激地说：“真没想到国税局这么快，服务这么周到，我们一定要诚信经营，依法纳税”。
五是监督检查再严格。积极开展春风行动“回头看”活动，从5月初开始抽调专人对各单位“大走访”、“便民办税春风行动”开展情况进行明查暗访，定期公布暗访结果，并将春风行动纳入各单位年度绩效内容进行管理，对“大走访”、“春风行动”工作走过场、做形式、开展不得力、措施不到位的单位和个人坚决追责，对影响全局纳税“满意度”测评的实行一票否决，确保便民办税春风行动示范点工作任务圆满完成。
根据**市人力资源和社会保障局《关于开展20xx年春风行动就业服务专项活动的通知》的有关要求，我区于1月至3月在全区开展春风行动就业服务专项活动，活动围绕搭建供需*台，促进转移就业的主题有序进行，现将此项活动的工作情况总结如下:
一、健全组织，提高社会关注
在前期准备期间，为全面落实此项工作，我局及时成立工作领导小组，由分管局长黄达任组长，局就管中心负责人及街镇劳动保障所所长为成员，同时制定了**区春风行动就业服务专项活动工作方案，明确活动主题、服务对象及各阶段活动内容，为活动有序进行打下良好的基础。
为营造良好的社会氛围和活动，在全区范围内大力宣传春风行动活动，一是在辖区内人流聚集地张贴《春季民工有序流动工作公告》、悬挂活动宣传横幅;二是组织各街镇劳动保障所开展对本辖区内企业春季用工调查、农村务工人员外出就业情况调查、企业留宁人员调查、返乡农民节后就业需要的调查，为节后组织转移就业做好准备;三是在区、街镇的公共职业介绍机构还专门设置了民工就业服务窗口宣传春风行动活动，提供全方位的.政策咨询和就业服务，让进城务工劳动者及时获得进城务工知识和工作岗位信息，引导他们顺利地、正确地求职就业。
二、认真组织活动，做好就业服务
开始阶段，根据市局统一布署，我区分别在年前开始着手摸底调查，了解企业春季用工需要情况和返乡人员情况，并筹集工资标准不低于20xx元的各类就业岗位，在调查期内摸底调查企业20家，共有员工xx46人，外地员工530人，人均工资3000元/月，相较上一年度有较大增幅，其中只有8家企业企业在节后不同程的计划招用新员工，计划招用人员仅232人;被调查100名农村外出务工人员中，依旧以苏南及南方收入比较高的城市居多，调查者中人均工资2600-3000元/月为主。
在实施阶段中，举办广场招聘会是春风行动活动的其中一项重要内容。2月19日在**桥北长途客运站站前广场由区区人力资源和社会保障局、总工会、泰山街道办事处三家共同举办20xx年**区春风行动启动仪式活动。活动中，区人社局高度重视这项工作，施宇局长及分管领导黄达副局长亲临现场指导工作，现场询问工作人员活动情况，并对前来咨询的农村劳动者了解工作和生活情况。期间共免费发放由人社部门提供包括操作工、保安、服务员、保洁员、电工等就业信息一览表150份，当天共有200余人参加活动。同时，人社局工作人员还对前来参会的劳动者提出的有关咨询就业、创业等优惠政策及时给予解答，现场接待各类咨询约60人次，免费发放各类培训、就业、活动材料500余份。
为扩大全区春风行动活动的效果，2月27日人社局联合江浦街道劳动所，在新创建的位于白马社区服务中心的江浦街道新**人之家广场举办专场招聘活动，招聘会上共带来电工、操作工、文员、营销、驾驶员、服务人员、物业等59个工种。招聘会现场进场人数20xx余人，填写求职表1200余份，初步达成就业意向756人。区人社局局长施宇同志率局相关科室负责人亲赴现场，了解到场企业、求职者的需求和困难情况，相关科室负责人对求职者所提问题进现场解答、政策咨询，施局长还接受了到场采访的区电视台采访，介绍了我区20xx年春风行动等工作开展情况。
据统计我区20xx年春风行动阶段活动期间共举办面向进城务工劳动者专场招聘会13场次，共有415家次用人单位进场招聘，累计提供就业岗位14436个次，参加招聘会人数为13308人次，共有6874名求职者报名应聘，初步与用人单位达成就业意向为3337人。同时，张贴《公告》50张，发放春风台历、春风记事本、春风扑克、就业指南等宣传材料达6300余份。
三、在效开展培训，提高劳动技能
有针对性的开展调研工作，科学严谨的制定工作方针，抓住春节前后农村劳动力相对较集中的最佳培训时机，2月26日由**镇、顶山街道、桥林街道开始，全力推进农村劳动力职业指导培训迅速有效开展。帮助了农村劳动力认清当前就业形势，提高就业质量。帮助其了解相关的劳动法律、法规，规避从业的风险。
对用工需求较大的规模企业，指导企业与优质培训资源合作开展定向培养、委托培养、订单培养等培训，在提高就业率的同时解决企业招工难等问题。
重视家庭服务业工作的开展。3月14日，联合**快易洁家政服务有限公司为46名女性农村劳动力开办家政服务员订单式定向培训。订单式定向教学的开展在满足企业生产经营实际的同时，充分尊重参培人员的愿望，帮助学员取得国家职业资格证书，解决了企业的后顾之忧，促进了地方经济的发展，
四、规范人力资源服务机构
为加强对人力资源服务机构的管理，我区在2-4月对全区范围内的人力资源服务机构组织年检工作，在2月22日在局五楼会议室对辖区内各人力资源服务机构布置年检工作，会议中对年检工作进行了具体安排，同时还带领参会人员学*了第十一届全国***大会常务委员会第三十次会议通过的《中华人民共和国劳动合同法》修改条例。截止目前全区已有25家参与此次年检工作，提交了包括劳动合同、缴纳保险证明、派遣协议、机构基层情况和财务状况等材料。为接下来的全区劳动力市场整顿治理工作提供了良好的铺垫工作。
为贯彻落实省委、省**稳就业决策部署，集中为务工人员提供就业帮扶，助力常态化疫情防控工作，帮助企业稳定就业岗位，推动就业形势总体稳定，根据省人社厅等相关部门关于开展“春风行动”的要求，滁州市人社局会同市经信局、市民政局、市交通运输局、市乡村振兴局、市总工会、团市委等有关部门开展了滁州市20xx年春风行动专项活动，现将相关工作总结汇报如下：
一、活动成效
根据省部统一工作部署安排，我市积极组织开展了“春风送温暖就业送真情”为主题的春风行动。通过广泛搜集用工需求及招聘岗位，为劳动者推送企业用工信息，帮助其实现就地就*就业；印发我市就业创业政策宣传册、“一封信”等宣传资料34万余份，通过多种方式向群体宣传就业政策并现场解读；活动期间，我市发放创业担保贷款1369万元，发放稳岗补贴211.6万元，发放就业见*补贴等专项补贴481.08万元；举办线上招聘会167场（其中直播带岗22期），线下招聘会191场（其中下乡赶集36场），共计3504家（次）企业参与，提供就业岗位约9.5万个，与企业达成就业意向3.5万余人。
二、活动开展情况
（一）加强领导，部门协同发力
根据省人社厅工作部署与要求，我市高度重视，安排部署相关工作，制定活动方案，同市民政局、市总工会、市妇联等部门联动印发了《关于开展“春风行动”——“春风送温暖就业送真情”专项活动的通知》（皖人社明电〔20xx〕14），明确各部门的工作职责。为确保活动顺利开展，市公共就业服务管理中心成立20xx年春风行动领导小组，各科室明确分工，各县市区明确活动负责领导及活动联络人，下发文件及活动安排，确保各地招聘活动按照计划进行。各县（市、区）同步开展摸底调查、组织招聘活动、政策宣传、职业培训等工作，信息及时上报，序时推进春风行动。
（二）广泛宣传，营造良好氛围
一是在市人力资源市场、各县市（区）乡镇或街道LED大屏幕、各村帮扶招工广播站等主要招聘场所循环播放各地20xx年最新用工信息，通过各乡镇街道、村(社区)微信群每天转发企业用工需求信息，结合节日氛围在火车站、汽车站、广场、大型商超等人员密集场所宣传栏广泛宣传招聘政策和招工信息。二是通过滁州市公共招聘网、各县市区网站、先锋网、各地电视台、微信公众号等线上媒体渠道定期发布20xx年滁州市重点企业最新招工信息，并转发扩散到各乡镇街道和社区微信群；三是在人群聚集的广场、体育馆等人员密集场所制作招工宣传栏，宣传企业用工信息，提高招工信息覆盖面和知晓度。四是联合滁州市电视台免费为全市10余家重点用工企业拍摄用工宣传片，录制企业宣传音频资料，并通过电视台、室外大屏幕、乡镇社区广播进行广泛宣传。
（三）开展活动，破解就业难题。
1.实施“稳岗留工”行动。为稳定企业就业岗位，保障企业*稳运行，我市人社局根据疫情防控和生产用工实际，落实了送红包留人和送奖励招人的政策，发放稳岗留工红包补贴，鼓励、引导企业员工春节期间在滁州本地过年。为保障下岗失业人员的基本生活，我市人社局加大对滞留失业人员的转岗就业服务力度，召开小组会议，强调服务态度和工作效率，按规定及时为失业人员兑现失业保险待遇和临时生活补助，对符合条件人员实施社会救助。
2.开展“接您回家”行动。县市区开展“温暖回家路”“喜看新变化”“就业在家乡”“返乡创业好”等系列活动。市人社局牵头，各县市区人社局组织领导小组赴省外滁州外出务工人员密集的城市进行慰问走访活动。
3.实施“送您上岗”行动。我市以全市人力资源再调查为基础，发动村（社区）、组力量，对返乡务工人员进行全覆盖走访排查，结合人力资源调查二维码小程序，详细了解务工地点、行业技能、今后务工打算，建好就业意向台账。组织辖区内的企业填写用工需求表，收集市内有代表性的7家重点企业岗位需求，并结合春风行动、就业援助月活动将其中部分优质岗位和紧缺岗位信息印制成展板和宣传单页进行发放宣传，结合返乡农民工就业需求进行针对性的岗位推送，为返乡农民工和用工企业搭建招聘对接*台。同时利用滁州公共招聘网和直播*台开展线上招聘活动，积极帮助企业招工，帮扶农民工、就业困难人员、残疾人等重点群体就业。
4.实施支持企业用工行动。为掌握企业用工需求，开展“四个万家”和“新春访万企、助企解难题”活动，切实做好服务企业用工工作。邀请辖区内的重点企业和人力资源公司参加企业用工座谈会，围绕企业用工、企业服务、惠企政策、劳务对接等进行座谈，详细了解企业用工需求，认真探讨服务企业用工的工作方法，力求最大程度解决企业用工问题，做好企业服务。此外还在原有重点企业微信交流群的基础上，设立联络服务专员，联系规上企业获取最新用工需求，制作重点企业用工需求表。之后在直播招聘和电视广播中中对企业信息和用工需求进行直播或公示，努力保障重点企业用工。
5.实施提升就业服务保障行动。一是设立就业服务站，3月4日，滁州市就业创业服务零工驿站正式揭牌，与电信合作开展网点宣传，深入一线为务工人员求职就业提供帮助；二是分类梳理就业创业政策，根据帮扶对象类型，分类整理就业创业政策，梳理高校毕业生就业创业政策、农民工就业创业政策、就业困难人员就业援助政策、灵活就业人员就业创业政策、失业保险政策等，针对性为各类群体提供就业指导、推荐岗位信息和组织技能培训等；三是序时推进招聘活动，春风行动期间，我市编制招聘计划，以线下人力资源市场为主阵地，依托“线上+线下”双线“作战”手段与退役军人事务局、妇联、扶贫办等部门联合举办专场招聘会，先后举办了“春风行动”暨退役军人专场招聘会、滁州市20xx年“巾帼风采”女性专场招聘会；四是创新线上招聘渠道，活动期间依托最滁州公众号、滁州广播电视台、抖音等*台全市共开展了“才聚皖东，乐业滁州”为代表性的22期直播带岗，并针对高校毕业生举办了3场政策宣讲，3场就业指导；五是城市联合开展特色招聘，滁州联合安徽其他城市开展了皖北联合招聘会，联合南京开展了滁州南京联合招聘会；六是服务深入群众，各县市区采取深入乡镇利用逢集的机会，举办招聘宣传活动，帮助农村劳动者与企业实现面对面交谈机会，现场提供就业政策、**指导、务工常识等咨询服务。
（四）服从上级安排，做好防疫工作
1、人力资源市场利用滚动电子屏和张贴海报等方式，发布了线下招聘疫情防控管理措施和疫情防控防护知识。
2、招聘场地加强了室内通风清洁和日常防护消毒。在保证招聘大厅温度适宜前提下，打开门窗，采用自然通风，加快室内空气流通。增设废弃口罩回收专用垃圾桶，场内垃圾桶套袋，招聘会结束后及时清理，同时进行消毒。在招聘会开市前后，安排了保洁人员对招聘大厅、洗手间等公共区域和高频接触的物体表面(如招聘展位台面、公共桌椅、设施设备等)各消毒一次，消毒完成后登记并放置“已消毒”告示牌。
3、加强了人员进出登记管理。市场出入口设置监测岗，安排专人，采用“双码（安康码、行程码）核验+佩戴口罩+测量体温”方式对进场人员进行核验。没有申领“安康码”人员、“安康码”为“黄码”和“红码”人员、行程码异常、体温在37.3度以上人员均不得进入招聘活动现场。
4、合理控制了活动规模。每场招聘会展位不超过全场50%，单场最多安排39个展位，相邻展位间隔在1米以上，每场招聘用人单位参会代表限1人。
5、加强了大厅巡查力度。招聘会现场安排专人负责秩序管理和疏导工作。招聘现场用人单位、发现求职者过于密集的，及时劝导疏散，杜绝了人员扎堆和聚集。对随意摘除口罩、随地吐痰等不符合疫情防控要求、不明行为的人员及时进行了劝诫。
6、线下市场开市期间，针对市场门前广场可能会出现人员集聚的情况，成立了联合执法队伍，请市***、城市管理行政执法局、市场监督管理局等部门派员给予支持和配合，以做好场外人员疏散，共同维护招聘会期间市场门前广场秩序。
三、存在的问题
一是企业薪资缺乏竞争力。受经济发展水*影响，我市外出务工劳动力较多，有过在外务工经验的新生代农民工，对工资待遇的高低仍有较强烈的需求，本地企业的工资待遇水*未达到他们的预期，加之他们已经在务工地慢慢适应了当地工作节奏，没有相对高的薪资待遇很难吸引他们入职就业。
二是企业配套措施不到位。据实地调研和企业交流反馈，滁州市区企业工作环境和配套福利待遇较为完善，但县区仍存在招工用工帮扶政策系统性、配套性不强等问题。如：辖区内各乡镇街道求职者到园区企业务工，企业无法解决宿舍问题或上下班出行条件差、时间长等因素，造成他们更愿意选择外出务工；有的`劳动者子女在县（市）区上学但学校不能解决午餐问题，必须回家给孩子烧饭并接送上学，这也给他们务工造成了很多实际困难。
三是民营人力机构不够成熟。我市现有注册的人力资源公司体量小、层次低，且这些企业主要从事本地人员劳务输出业务，专业性不足、服务能力成效差，很难为我市工业企业满足各方面用工需求；另一方面，滁州市缺乏成熟、知名的大型人力资源公司入驻，有待引进。
四、下一步设想
接下来我市会在继续巩固活动成果，做好今年各项就业创业工作的基础上，做好就业创业政策和招聘宣传，加强各类群体政策知晓率，保障各项优惠政策落到实处，推动劳动者就业。
一是完善拓展畅通信息。及时与企业对接了解企业用工需求，并将用工需求通过网络、电台、报纸等媒体进行公布，为求职者提供职业咨询，联系用人单位，发挥好桥梁作用。
二是扎实抓好职业技能培训。加大对定点培训机构的管理力度、规范培训工作、提高培训质量，提高求职人员市场就业能力。
三是提高网络直播招聘、抖音*台招聘等新型线上招聘活动的影响力，充分发挥新形式招聘的优势；同时积极开展省内高校对接合作，搭建校企对接*台，实现高校人才定向输送。
四是进一步加强滁州公共招聘网的宣传推广工作，做好网站维护更新工作，为求职者通过网站便捷有效求职服务。
为进一步做好农村富余劳动力转移就业工作，更好地满足20xx年春节后一个时期进城务工人员求职就业和企业招聘用人的需要，按照人力资源和社会保障部、中华全国总工会、中华全国妇女联合会《关于开展20xx年春风行动的通知》（人社部函2011337号）文件要求和省、市人力资源和社会保障局的安排，为进一步推动农村劳动力转移就业，增加农民收入，县人力资源和社会保障局在总结过去几年工作经验的基础上，紧紧围绕农村劳动力转移这个中心，以“搭建劳务对接*台，帮您尽早实现就业”为主题，密切联合妇联、工会等部门，从20xx年X月XX日至X月XX日在全县范围内深入开展“春风行动”，并取得了一定成效。
一、工作完成情况
“春风行动”期间，在县城及各镇举办规格不同的招聘会X场次，进场招聘企业共XX多家，提供就业岗位XXX多个，进场应聘人员XXXX多人次，达成用工意向XXX多人。整个活动共免费发放岗位信息宣传单、各类政策法规宣传资料XXX多份。免费提供服务人数XXX多人；成功转移就业XXX人；其中组织跨地区劳务输出XXX人；就地转移就业XXX人；提供劳动**服务和法律援助人数XXX多人。
二、具体措施
（一）加强组织领导，精心安排部署。
为切实做好“春风行动”工作，为进城务工者搭建更好的服务*台，成立了由县人力资源和社会保障局为牵头单位，以县妇联、县工会等单位为成员的“春风行动”工作领导小组，及时召开了专门会议，制定了春风行动的具体活动方案，明确了工作任务，提出了工作要求，形成了齐抓共管、多方联动的工作格局和职责明确、任务到人的工作机制，为此次“春风行动”的开展奠定了坚实的基础。
（二）狠抓政策宣传，营造社会氛围。
充分利用电视台等媒体资源进行政策宣传，积极发挥各乡镇劳动保障站的作用，将宣传重心下移，以村为阵地，开展上门入户宣传；在各单位抽调工作人员组成宣传小组，在城乡**上设立咨询台，大量发放“20xx年春风行动”、“农民工**手册”等宣传材料，现场为农民工解疑释惑。通过多层次、多形式的政策宣传，营造了积极的.就业氛围。
（三）积极开展本县企业用工情况和农村富余劳动力调查工作。为解决部分县域企业结构性缺工问题，年初对全县企业的用工情况进行了一次摸底调查。通过对XX多家企业的调查了解，初步掌握了部分企业的缺工原因及数量；20xx年1月开始，对全县农村富余劳动力进行了系统的调查统计工作，并与县民政局、残联、总工会、水库移民局、各镇、村委等联合，对全县的就业困难人员进行调查，了解他们的就业意愿，技能培训要求等。通过对企业和农民工的摸底调查，掌握了企业用工和全县农村劳动力的基本情况，从而为全年有针对性地开展农村劳动力转移就业工作打下了坚实的基础
（四）积极为县内、外企业招工宣传，推动农村劳动力转移就业工作。
为打造一个良好的农村劳动力转移就业*台，我们通过大型专场招聘会、县招工宣传车到镇走村串户及各镇公共就业服务机构宣传等形式对县内XX多家、县外XX多家用人单位进行了招工宣传，将就业岗位送到镇到村到户，收到了较好的效果。20xx年“春风行动”开展期间，全县共举办大型现场招聘会X场次，进场招聘的用工单位XX家（其中区外用工单位XX家），提供就业岗位XXX多个，进场求职人员达XXX多人，发放春风卡及各种宣传资料XXXX多份（册）。其中帮助XXXX、XXXX等用工单位招录了XX多个新员工。约XXX多人通过了我们提供的信息找到了工作。特别是今年春节过后，全力为县招商引资企业XXXX公司宣传招工，成立两个招工宣传工作组分别到本县XX、XX等镇开展招工宣传工作，并深入到人口密度较大的村委和自然村进行张贴招工简章、发放招工宣传资料，累计发放宣资料X万多份，至20xx年3月共组织输送XX多名农民工到XXX公司就业，为该企业解决了用工问题。
（五）针对不同群体，开展特色培训。
针对就*转移的劳动者，开展特色培训。*年来，XX县烟花爆竹、编织工艺等产业蓬勃发展，为实现劳动者就地转移提供了基础。结合实际，积极开展了计算机、烟花爆竹、电工和服务员等职业技能培训项目，提高了劳动者的技能水*；针对进入企业工作的劳动者，根据企业的用工需求，确定培训项目，开展岗前和订单培训；针对外出择业的劳动者，根据其年龄、文化层次、就业需求等因素因材施训，重点放在电工、计算机等广泛应用的技术工种上。
（六）采取多种措施，提高就业服务水*。
为全面推进就业服务工作，提高服务质量和效率，积极向农民工开展“七大服务”，即文明服务、公开服务、主动服务、承诺服务、配套服务、帮扶服务和高效服务。在服务中做到“四到位”，即解答问题到位、办事处事到位、帮助求职者到位、提供援助到位。普遍开展送政策、送岗位、送信息、送服务等活动，随时为农民工免费提供信息咨询、求职登记、职业介绍、职业指导和职业培训。
（七）加强劳动监察规范企业用工行为。
由县人力资源和社会保障局联合县工会、工商、**、住建等部门对建筑施工企业遵守劳动保障法律法规情况进行专项督导、检查，进一步提高了用人单位遵守劳动和社会保障法律法规的意识，切实维护劳动者合法权益。并采取“事前介入、事中监督、事后跟踪”的办法，规范各用人单位的劳动用工行为。以教育警示为主，以处罚处理为辅的方法，严格行使劳动保障执法权，形成了文明执法、优质服务的工作环境。
三、存在的问题
在有关部门的共同努力下，20xx年的春风行动系列活动取得了一定成效，但从综合分析经济社会发展环境和劳动力供求变化来看，我县的就业形势依然严峻，就业任务还十分艰巨，主要表现在以下几个方面：一是劳动力供大于求的基本格局没有改变，总量压力依然很大，并将在今后一个时期持续存在。二是就业结构性矛盾进一步加剧。三是农村劳动力就地就*就业创业人数逐渐增多，农村富余劳动力逐步减少，转移就业的增长空间受限。四是一些就业政策效应还没有充分释放。五是公共就业服务能力与劳动者的需求之间还存在一定差距。
四、下一步工作打算
（一）进一步抓好培训工作。突出农村劳动力技能培训工作重点，加大定点培训机构管理力度，规范培训工作，充分发挥定点培训机构的作用，进一步加强特色劳务品牌培训，提升培训质量，扩大培训规模。
（二）进一步加强县镇村三级公共服务机构的建设，加强用工信息的搜集，开拓人力资源开发渠道，畅通农民工进入劳务市场的渠道。加强公共就业服务机构的服务功能，鼓励开发人力资源市场服务项目，提高工作效率。注重加强农村劳动力转移就业工作各环节的衔接和配合，做好跟踪服务，提高组织化程度。
（三）逐步完善就业信息发布和传播*台，多方位提供信息服务，改进和加强用工信息的发布工作。加大人力资源市场的建设力度，充分发挥公共人力资源市场的信息发布扩散的主渠道作用，增加在新闻媒体信息发布的经费投入，利用新闻媒体辐射面广的优势发布用工信息。加快建设人力资源市场信息系统，加强市场信息的分析、预测和发布，为转移就业人员流动就业提供及时全面的信息引导。
（四）进一步做好农民工回乡创业工作。全面推动“三业行动”各项服务工作，加大对农民工创业促就业工作的扶持力度，在安排小额担保贷款基金时，增加农民工创业小额担保贷款基金的额度，使更多的创业者得到资金上的支持；加强创业指导和培训，提升创业者适应市场变化、参与市场竞争的能力，降低农民工创业风险；积极为农民工创业提供人才保障，通过相应的优惠政策，鼓励专业技术人员用技术与农民工创业联姻，鼓励大中专毕业生到农村发挥专长，引导农村富余劳动力就*转移。为农民工进城创业、就业和兴业提供切实有效的服务，将浦北县农村劳动力转移就业工作推上一个新的台阶。
为积极配合20xx年**县春风行动，深入贯彻落实党的报告，关于就业工作的新精神，扩大国家就业政策的影响范围，增强劳动者就业的自觉自主性，积极促进农村劳动力转移就业，同时也为满足**县各类企业的用工需要，促进**县域经济又快又好地发展。*乡劳动保障事务所按照**县委、县**的有关文件精神，第一时间制定工作目标、划分工作任务。具体工作开展情况现总结如下：
一、抓紧政策学*，为更好开展工作
上级部门的相关政策，就是风向标。有关春风行动的相关政策，为我们明确了春风行动的工作任务及工作目标。深入透彻地学*和理解有关春风行动的政策文件，使我们能够树立正确的为民服务意识，便于工作高效地开展与实施。县人力资源和社会保障局下发20xx年春风行动文件后，我所立即行动，组织工作人员学*有关春风行动的文件精神，通过互联网了解更多有关春风行动的政策文件，并学*其他地区关于开展春风行动的各种举措。
二、紧抓信息宣传，为更快传递信息
有效的'宣传机制是做好就业工作，提升就业质量，增强劳动者满意度的前提。就业工作宣传的重点在于传递就业信息，引导劳动者寻找适合自己的工作岗位，增强劳动者对岗位和企业的认同度，促进劳动力有效就业。此时正值岁末年初，大多数在外务工的农民工已经返乡，借此机会，我所首先积极主动联系各村文书，将县就业服务管理中心印制的《**县企业用工信息》表张贴在各村的村务公开栏、交通
枢纽节点及市场集中点等场所，同时利用各村级广播系统向广大农民群众播报就业信息，力求就业信息能够及时有效地传递给有需要的群众；其次，我所同各村主要负责人密切配合，了解各村在外务工人员的工作地点、工作报酬、工作性质等相关信息，调查走访有在本地就业意向的农民工，重点介绍此次春风行动中用工企业的企业概况、员工工资、福利待遇等信息，帮助其与用工企业达成就业意向。
三、紧抓后续服务，为更早解决疑问
建立可持续的宣传机制，可以更好地服务于农民工就业工作。为此我所专门安排工作人员负责接受群众的现场咨询和电话咨询，对群众有疑问的地方，我们会不厌其烦、耐心细致地给予解答，直到群众明白为止，此举得到广大人民群众的好评。
为深入贯彻党的***、十九届二中、三中全会精神，全力推动省委省**“三深化三提升”活动落地见效，以深化“双创双服”活动、提升工作效能和营商环境为重点，深入开展“便民办税春风行动”，我局从服务大局、绩效考评、提升站位三个维度深刻认识营商环境和纳税人满意度工作的重大意义，从简政放权、强化征管、优质服务三个角度落实营商环境和纳税人满意度工作，从部门联动、务实重行、惩戒机制三个层面压实营商环境和满意度工作责任，着力构建良好营商环境。下面我对我局在优化营商环境和提升纳税人满意度方面的工作做简要介绍：
一、优化营商环境方面
（一）制定《开展20xx年“便民办税春风行动”实施方案》，全力抓好落实。明确20xx年“便民办税春风行动”领导小组及办公室主要职责和人员组成，确定20xx年“便民办税春风行动”工作内容分工与时间进度安排表，全力抓好落实。
（二）升级服务*台，全面推行自主办税。以纳税人学堂为依托，对最新的税收政策、《办税事项“最多跑一次”清单》、《推行新办纳税人“套餐式”服务》、汇算清缴及热点、重点税收政策等内容进行了培训，广泛宣传网上办税和自助办税，大力引导纳税人通过电子税务局、自助终端办税，真正实现让纳税人多走“网路”、少走“马路”。20xx年以来我局共组织纳税人宣传培训活动17期，参加人次约5000余人次，取得了良好反响。
（三）优化办税服务厅的各项服务制度，稳步提升纳税服务质效。我局充分发挥预约办税服务的作用，减少纳税人在办税服务厅的等候时间。统计显示，预约办税业务量占全市业务量的73%，并位列全省第三名，在省市局的通报中，我局没有出现一项逾期任务。税服务厅导税服务台配备2名导税人员，做到纳税人进厅有人管有人问。加快推进不动产登记、交易、税收“一窗受理”工作，推进“一门”办税。积极与地方**协商房地产交易、车辆购置税征收进驻服务中心事宜。
（四）征询纳税人需求，回应纳税人关切。组织召开18家重点企业参加的座谈会，共谋机构改革后优化税收营商环境良策。通过此次座谈会，进一步了解了纳税人的诉求，解决了纳税人关系的热点问题，密切了税企之间的关系，对提升纳税服务水*、推进政风行风建设工作起到了积极的作用。
（五）加强纳税投诉管理工作。建立纳税人诉求和意见受理快速反应机制、协调沟通机制、问责机制。20xx年以来共接收12366热线转来的工单36个，建立投诉管理台账，经回访纳税人对处理结果表示满意。围绕纳税人关注热点和投诉反映突出的问题，积极做好各项工作，拓展征纳沟通渠道，增进征纳理解互信，有效减少因政策理解不一致、信息不对称等原因造成的纳税服务投诉。
（六）深化“线上银税互动”合作机制，推动税务、银行信息互通。20xx年1月25日，我局联合霸州建行在霸州市**举办“银税互联、助力民企”对接会，对接会上，我局与建行签订普惠金融贷款授信1亿元以上、对纳税A、B级企业进行“惠懂你”认证500户以上的《战略合作协议》。100余家重点企业负责人参加。同时在煎茶铺、南孟税务分局设立分会场，更好解决小微企业融资难、融资贵的问题，进一步推进小微企业发展，实现精准帮扶，促进区域经济发展。
（七）规范涉税专业服务监管。严格落实涉税专业服务实名制，实施信用评价与信用积分管理，加大涉税专业服务信息公告力度，建立涉税专业机构管理微信群，及时将涉税服务机构相关政策宣传到位，并加强管理，同时将纳入税务机关实名制管理的涉税专业服务机构名单在大厅公告栏公告。
二、满意度调查方面
为迎接20xx年度全国纳税人满意度调查，按照总局、省局、市局对纳税人满意度调查基础数据质量考核的有关要求，我局及早动手，在提升服务质效的同时，切实做好纳税人联系信息等基础数据的更新维护工作，有效提升信息准确率和调查访问成功率。
（一）召开20xx年度满意度整改及20xx年度满意度调查部署会议。根据分析20xx年度纳税人满意度调查报告，制定《关于纳税人满意度调查整改方案》，对于涉及我单位工作的6项指标，进行具体化、细化整改。同时会议要求开展多种形式的走访纳税人活动，以纳税人需求为导向，进一步收集纳税人对纳税服务、税务管理、税收政策和税收执法等方面的意见建议，积极向纳税人宣传国税地税机构合并后新推出的套餐服务和最多跑一次等便民服务措施给纳税人带来的便利，持续提高纳税服务质量，更好地服务纳税人。
（二）将提升纳税人满意度列为“一把手”“一号工程”，举全局之力，聚全员之智，合力攻坚，务求实效。转变“纳税服务是纳税服务部门或办税服务厅的事情”的片面认识，摆脱“纳税服务就是税法宣传、政策咨询、受理投诉等事务”的陈旧观念，推动由被动服务向主动服务转变，由注重形式向追求效果转变，把纳税服务融入税收工作的各个环节，融入每个税务干部的工作职责。一把手要靠前指挥，亲自部署，抓好统筹协调和组织领导，将满意度调查工作作为关乎政治任务的一项重点工作，确保尽好责，抓到位。我先后召开3次分局长会议，研究部署满意度调查工作，同时其他班子成员齐抓共管，协同配合，增强合力，对满意度调查暴露的薄弱环节和纳税人反映的突出问题，积极认领，细化分工部署，从实处着眼、以实干着手、促实效落地。
（三）做好宣传引导工作，使纳税人充分理解调查的'目的和意义，做到众所周知，深入人心。通过纳税人学堂、入户走访、座谈会、发放宣传册、微信群等多种形式普及满意度调查相关知识，使广大纳税人充分理解调查的目的和意义，引导纳税人积极配合调查，客观公正回答问题。组织纳税人对征管信息系统中企业办税人员、财务负责人、法定代表人和个体工商户法定代表人相关联系信息进行检查确认，同时引导纳税人在相关信息变更后及时进行更新。印制《满意度调查温馨提示》在征收大厅、管理分局张贴并发放，同时将电子版发到财务人员微信群中进行宣传，做到一户纳税人不落下，一条信息不错误，引导纳税人积极接听调查机构拨打的访问电话，客观公正回答问题，积极配合完成调查工作。
（四）集中时间和人力，深入开展纳税人基础信息维护攻坚行动，各分局全员行动，责任到人，不留死角。对管辖范围内纳税人的基础数据进行全面核实，主要核实办税人员、财务负责人电话信息，同时简要宣传我局服务措施，征求纳税人意见建议，确保数据的质量。协调第一分局取得信息修改权限，分局可以及时修改纳税人信息数据，有效提升信息准确率和调查访问成功率。对我市纳税前5000名企业和前200名个体纳税人的信息进行重点维护。截止到5月24日，这部分纳税人的信息已经全部维护完毕，纳税服务股随时抽查各分局纳税人信息，每分局抽查户不少于20户，并将抽查结果纳入绩效考评。
（五）要求各分局每周五下班前将本周基础数据维护户数及详细名单统计成表，并经由分局长签字盖章报送纳税服务股，对没有及时上报的分局进行通报批评。要求各分局长对辖区满意度调查基础数据更新维护工作做到全覆盖，正确引导纳税人支持配合满意度调查评价工作。把满意度调查工作纳入绩效管理，严格考核。
（六）优化办税服务方面，补充人员数量，提高税务人员综合素质。随着办税服务厅职责范围的扩大和执法考核的深入，各项工作对窗口办税人员的要求越来越高，不仅要保证在数量上完成任务，而且要保证质量和效率，许多窗口人员长期处于疲惫状态，从心理素质和身体素质上均难以优化纳税服务高要求。定期进行岗位之间有规律轮换，提高办税厅人员的能力和素质。同时，我局纳税服务股联合税政一股二股，利用下班时间对一分局人员进行业务培训，确保一线税务人员在最短时间内掌握新业务、新政策，全面提高业务水*和工作质效。组织相关股室和分局召开征管协调会，明确了容易发生职责不清的工作流程及责任单位，涉及到罚款、退税等7方面工作，有效地解决了纳税人两头跑、多头跑的问题，切实提升了纳税人满意度。
（七）加强导税提高效率。办税服务厅加强导税力度，主动咨询了解纳税人进厅办理的事项，引导或帮助纳税人正确取号办理。辅导纳税人填写资料和自助办理税费事项，协助纳税人核对资料和表单填写的完整性，解答纳税人办理税费事项咨询，宣传税费法律法规政策，维护办税服务厅秩序。在一定程度上缓解前台的工作压力，使业务前置有效分流。按照压缩新办纳税人办理税收业务时间、“最多跑一次”服务要求，积极推行简事快办服务，增加简事快办通道，在办税服务厅公示栏公开简事快办服务承诺，将承诺范围内的事项向纳税人公开。
（七）严格落实领导带班制度。办税服务厅在大厅醒目位置标明领导值班工作台和值班标牌，明确值班领导和值班人员工作职责，协调处理申报高峰期发生的突发事件，领导班子第一时间掌握纳税服务焦点热点、纳税人需求、纳税诉求动态，不断加强效能建设，提高办税服务厅对突发事件的应急处置能力。
优化营商环境，提升纳税人满意度是一项全局性、综合性工作，相辅相成，密不可分，涵盖税收工作的方方面面，涉及各级各部门，纳税人满意度考评是对各级税务局整体工作的考评。接下来，我局将在及优化营商环境方面持续发力，结合便民办税春风行动列活动，用内容更多、覆盖面更广、力度更大的密集性举措，切实提升纳税人满意度，着力营造稳定公*透明得良好营商环境。突出关键环节，提高服务水*，坚持改革创新，探索长效机制，使优化营商环境的过程成为改革良性互动的过程，确保各项措施真正落到实处、取得成效。
为丰富广大村民群众精神文化生活，春江街道总工会助力民主村基联会开展“全民阅读春风行动”，倡导全民阅读，鼓励和引导村民们通过读书学*，做到学以致用、用以促学、学用相长，营造多读书、读好书的浓厚氛围。
在这场户外阅读活动，在工会志愿者的带领下，大家热情高涨，认真阅读所选书籍，相互交流心得，分享阅读体会。通过这次活动，大家融入其中，享受着知识带来的快乐，不仅开阔了思想境界，还了解了很多知识，通过相互交流，拉*了距离。
下一步，春江街道总工会更加紧密与村基联会的'联系，将依托村里新时代文明实践站与农家书屋，以群众的实际需求为出发点和落脚点，持续开展“全民阅读”等有温度、接地气的全民阅读志愿服务活动，培育和践行社会主义核心价值观、传承中华优秀传统文化，提高全民思想文化素质，让“全民阅读”的春风吹遍每一个角落。
安厦社区在市人力资源保障局和社会保障局部署下，及街道劳动保障所站指导下。在社区范围内开展以20xx“春风行动”就业援助为主题，积极为辖区内下岗、失业人员提供送岗位送服务送政策的就业援助工作。现将活动情况总结如下：
一、大力宣传营造氛围
在2月中旬结合20xx“春风行动”活动的契机，我们社区通过小喇叭、张贴通知等宣传新一轮的就业再就业优惠政策，补贴政策以及公共就业服务机构为下岗、失业人员提供免费就业服务的承诺和措施，搭建就业*台，组织社区就业困难人员参加了区就业局、市就业局举办的就业援助及专场招聘会，通过参加招聘会，有10余人找到了适合自己的工作岗位。使他们重新回到了工作岗位。
二、拓宽岗位渠道加强信息引导
2月下旬，安厦社区针对下岗、失业人员年龄大没有一定技能的特点，开展再就业技能培训。深入辖区内用工单位进行摸底调查，掌握岗位信息，加强信息引导，为失业人员免费提供用工信息、职业指导、职业介绍和政策咨询等服务。为下岗、失业人员再就业打下了良好的.基础。
三、强化措施完善服务
为全面推进人本服务，提高劳动*台服务质量和效率，在服务站做到“六心”，即接待求职者要热心、解答问题要耐心、办事处事要细心、帮助求职者要尽心、提供援助要贴心和服务要充满爱心。我们还开展了：1、为下岗失业人员入户走访了解就业情况。2、为就业困难人员入户送岗位活动。通过开展送政策、送岗位、送信息、送服务等活动。转变了他们就业观念，为社区的稳定就业奠定了基础。
今年，我们安厦社区决心以这次活动为契机，进一步强化人本服务，提高服务质量，完善和落实促进再就业的各项政策措施，形成“春风行动”制度化，建立促进就业的成效机制。
为丰富广大职工群众精神文化生活，深入推进全民阅读，进一步加强新时代海门产业工人队伍思想政治工作，春节前后，南通市海门区总工会紧紧围绕“全民阅读春风行动”部署，举办多场内容丰富、形式新颖的“全民阅读春风行动”系列活动，通过慰问捐赠、志愿服务等方式，传递爱心，传播文明，传送书香，进一步助推“我为职工办实事”实践活动走深走实。
开展文化慰问行动。春节前夕，海门区总工会结合春节送温暖活动，走进余东镇的南通市五金机电有限公司、海门港新区南通回力橡胶有限公司等企业生产一线，开展 “暖心三送，普惠职工”活动，为职工群众送上丰富的新春文化“套餐”。活动现场，特邀区书法家协会的书法家们挥毫泼墨，为职工们书写新春“福”字和个性对联，送上“娘家人”的暖心关爱和美好祝愿；同时，结合《中华人民共和国安全生产法》宣传手册内容，开展了安全生产知识趣味竞答；还向一线职工送去文学、法律等精选图书300余册，让他们“带一本好书回家过年”，传递了工会情系职工的温暖。
实施阅读关怀项目。新春佳节之际，海门区总工会先后走进海门城区、经济技术开发区、海门港新区、三星镇、余东镇等外来务工人员集中的地方，举行“书香润童心，工会伴你行”主题活动，为小“新海门人”送去精心挑选的经典名著、优秀童书以及漂亮的文具等丰富多彩的文化年礼，努力让外来职工子女过一个有书香味儿的新年。
举办特色阅读活动。结合传统节日元宵佳节，海门区总工会开展了“我们的节日·元宵——传承非遗文化，弘扬工匠精神”志愿服务行动，给海门街道企业职工及其子女带去一场沉浸式非遗主题亲子活动。活动上邀请江苏省非物质文化遗产“灯彩（南通灯彩）”代表性传承人何林祥老师为大家现场授课，通过对话访谈、作品欣赏、互动交流等形式，让大家了解到南通灯彩的起源、历史以及制作工序，*距离领略南通非遗灯彩的魅力。在何老师的悉心指导下，亲子家庭齐动手，亲密合作，运用压、剪、捏、绕、贴等技巧，制作出了一件件精美的`荷花灯。活动现场，区总工会为职工子女们送上笔筒、书签等节日礼包，鼓励他们好好学*，自立自强。
据悉，南通市海门区总工会春节文化送温暖活动已经持续开展多年，始终秉持公益性和普惠性原则，成为深受职工群众欢迎的文化惠工品牌。下一步，海门区总工会将聚焦现代化示范区建设，努力拓展“工会大服务”内涵，主动呼应、热情关切职工群众的心声和期望，提供更多优质的文化服务。
按照人力资源和社会保障部、中华全国总工会、中华全国妇女联合会《关于开展 20xx年春风行动的通知》（人社部函[20xx]13号）要求，结合实际，制定了工作方案专题部署了工作。活动中，联合各级工会、妇联等充分发挥各级就业服务机构和职业技能培训机构的作用，积极开展春风行动服务活动，并紧紧围绕“服务进城务工，帮助就*就地就业，扶持创业”这个主题，针对进城务工人员的求职渠道、岗位信息、职业指导、职业培训、工资保障、权利维护等最直接、最关心、最现实的问题，开展就业服务工作，取得了明显成效。
一、基本情况
在“春风行动”活动中，印制春风卡等宣传材料50万份（其中，春风卡10万份），连同部里发行的20xx版进城务工须知扑克牌2万幅一起免费向进城务工人员发放，举办农村劳动力免费招聘专场 447场次，进场用人单位1.6万家，提供就业岗位9.6万个，进场应聘人员16.06 万人次，其中，达成意向4.83万人，介绍成功 3.53万人。另外，充分发挥各级公共就业服务窗口的作用，为进城务工的求职人员提供职介服务12.6万人次，其中，介绍成功3.4万人。
二、主要做法
（一）强化组织领导，推动“春风行动”顺利实施
一是落实责任，密切配合。为进城务工者搭建服务*台，做好“春风行动”工作，成立了由市人力资源社会保障局、市总工会、市妇联等组成的“春风行动”工作领导小组，组织推动全市活动的开展。 16个区县、九个经济功能区和241个街道（乡镇）也相应成立了领导小组，负责区域活动的开展，形成了全市上下贯通的领导体系，为“春风行动”提供了有力的组织保证。
二是突出重点，明确活动内容。为推动 “春风行动”顺利实施，制定并印发了《XX市20xx年“春风行动”工作方案》，旨在具体指导全市活动的开展，突出了以农村劳动力转移就业、企业用工需求为重点，为供求双方提供有效对接。明确了宣传、服务、政策、**四到位的工作目标任务和要求，为活动的全面开展提供了基本保证。
三是安排专项资金，保障活动的开展。新的就业政策的实施，是对搞好进城务工人员就业服务的有力支撑。以“春风行动”作为落实政策的切入点，在就业资金中安排专项资金20xx万元，用于宣传、职业介绍和引导性培训等补贴。有力地保障了活动的开展，使进城务工人员享受到良好的就业服务。
（二）、加大宣传力度，营造“春风行动”的良好氛围
充分发挥媒体的宣传作用，在新闻媒体开辟了“春风行动”专栏，连续对就业政策和岗位信息进行报道，并选拔业务骨干走进“直播间”，有针对性地开展宣传工作，答疑解惑。充分利用公益性手机短信服务和互联网信息*台服务，广泛发布就业政策信息和就业服务活动等相关信息。各区县都利用有线电视台对岗位信息等“春风行动”的内容进行滚动播报。全市形成了人人关心进城务工人员、*等对待进城务工人员的良好社会氛围。
同时，组织开展了送政策送宣传品“进车站、进工地、进社区、进住户”的“四进”活动。充分利用外来务工人员返城高峰的有利时机，联合工会、妇联，组织人员，分别在火车站、汽车站设立政策咨询点，发放春风卡、宣传画、就业服务指南、进城务工须知等宣传品。各区县劳动保障部门组织人员深入建筑工地和外来务工人员比较多的企业，集中分发宣传资料。各街道劳动保障服务中心依托社区，设立了1000多个政策咨询宣传点。5000名社区劳动保障协管员带队组成万人宣传队伍，走街串巷，登门入户，将政策和宣传品送到进城务工人员手中。使进城务
（三）完善服务功能，建立“春风行动”长效机制
一是构建了农民工就业服务网络。随着天津城乡一体化建设进程的加快，统筹城乡就业、取消外来务工人员就业限制性政策规定，创造*等就业环境，形成统一开放的劳动力市场摆上重要的工作日程。XX市专门成立了外来务工人员就业服务中心，专门为外来务工人员提供从求职登记、职业指导、就业培训、职业介绍到订立劳动合同、缴纳社会保险、劳动保障事务代理等一条龙服务。
二是开展了“五免、两承诺”服务。全市各级各类公共就业服务机构全部开设了外来务工人员服务窗口，实行了“五免、两承诺”服务。“五免”，就是免费提供信息咨询、求职登记、职业介绍、职业指导和引导性培训。“两承诺”，就是承诺无虚假信息，无欺诈行为。今年“春风行动”中，各级劳动保障行政部门加大市场监管力度，督促落实“五免、两承诺”。到目前，全市就业服务机构未发生一起违规行为。广大外来务工人员普遍认为，公共就业服务机构充满温馨感、安全感、诚信感。
三是大力发展外来务工人员劳务派遣组织。在外来务工人员中，除成建制的建筑队之外，其他外来务工人员大多是分散就业，不仅给统筹城乡就业工作带来困难，而且个人合法权益一旦受到侵害，没有组织，没有依托。针对这个问题，积极组建劳务派遣组织，不仅面向本市劳动者，而且对外来务工人员提供*等的服务。劳务派遣组织履行用人单位的职责，与外来务工人员签订劳动合同、代发放工资、代缴社会保险、协调处理劳动争议，变分散就业为组织起来就业。全市新建农民工劳务派遣组织28家，派遣外来务工人员10 万人。
同时，积极探索建立外来务工人员就业保障机制。中国天津人力资源服务中心、市外来劳动力就业服务中心等组建的劳务派遣组织，建立规模5000万元的劳动担保资金，一旦用人单位因资金周转不畅拖欠工资，由担保资金先行垫付，事后协调解决。使外来务工人员合法权益得到有效保障，劳动关系更加和谐稳定。
（四）加大**力度，提高“春风行动”活动质量
主要是建立一个中心，完善两个制度，开展三项监察活动。
一个中心，就是与市建委联合建立工程款及农民工工资清欠中心，专门为清欠工程款和外来务工人员解决拖欠工资问题。按职责分工，属拖欠工程款项的，由市建委负责清欠；属拖欠工资的，由市劳动保障监察总队负责进行监察追欠。
两个制度，一个是完善工资支付制度，用人单位必须在与外来务工人员签订的.劳动合同中明确，支付工资不得低于XX市最低工资标准，并要按时足额支付，不得拖欠或克扣。另一个是建立欠薪保障机制，凡是招用外来务工人员的用人单位，必须在相关金融机构开设工资预留户，将一定比例的工程款存入预留户，作为欠薪保障金，以此承担欠薪责任，维护外来务工人员获得劳动报酬的权利。
三项监察活动。一是对职介服务机构进行专项监察。全市人力社保、**、工商等部门抽调执法人员585人次，其中，人力资源社会保障部门329人次，**机关88人次，工商行政管理部门85人次，其他有关部门83人次。对从事职业介绍活动的280家的机构、组织和个人进行了专项监察，涉及求职者1.7万人。取缔“黑职介”56家，责令41家限期整改，实施行政处罚7家，退赔求职者求职费用2.05万元。二是对签订劳动合同进行专项监察。在“春风行动”中，采取抽查的方式，对10个行业的80家招用外来务工人员较为集中的企业进行了签订劳动合同专项监察，涉及员工3.2万人，其中进城务工人员1.9万人。有41家企业与外来务工人员全部签订劳动合同，22家企业与部分外来务工人员签订劳动合同，17家企业未与外来务工人员签订劳动合同。通过限期整改，为9001名未签订劳动合同的外来务工人员全部补签了劳动合同。三是对工资支付和缴纳社会保险进行专项监察。在抽查的80家企业中，有16家企业900名外来务工人员月工资低于XX市最低工资标准（920元/月）；有8家企业拖欠1256人的工资376万元。通过监察，对低于最低工资标准的全部进行纠正，补发工资8.1万元。对于有还欠能力的欠薪企业于日前为870人补发欠薪263万元，暂时没有还欠能力的，已制定还欠计划，限期偿还。对未参加或欠缴社会保险费的19家企业，实行限期改正，为 2178人补缴社会保险费253万元。有力地维护了进城务工人员的合法权益，规范了劳动力市场秩序。
三、下一步工作
一是建立健全农村劳动力资源摸底调查统计制度。涉农区县人力资源社会保障（劳动保障）部门，建立村劳动力资源库，健全辖区内农村劳动力资源现状台帐和外来农民工就业状况台帐，为进一步调整充实农民工就业相关政策提供可靠依据；增强农民工就业服务和就业援助工作的针对性。
二是完善拓展劳动力市场服务内容和功能。在继续实施“五免、两承诺”的基础上，探索为外来务工人员派遣就业、劳动担保、诉求代理等新的服务内容。
三是实施农民工素质工程。在区县全部建立外来务工人员培训基地，整合社会培训资源，加大培训力度，提高农民工市场就业能力。
根据全国人力资源和社会保障部、全国总工会、全国妇联关于开展2017春风行动的通知精神，2017年2月上旬至3月中旬，省妇联在全省开展了以“搭建供需*台，促进转移就业”为主题，通过全面收集供求信息、集中开展政策宣传、积极促进人岗对接、着力做好政策落实等为内容的“春风行动”，并取得良好成效。活动期间，全省发放“春风卡”等政策宣传材料61920份;联合组织职场招聘会28场，帮助女性劳动者实现就业3459人，组织妇女参加职业技能培训2328人，为2130女性提供了**服务和法律援助。
一、高度重视，认真组织
认真贯彻关于开展“春风行动”的有关精神，联合省人力资源和社会保障厅、省总工会制定和实施《关于开展2017年春风行动的通知》，要求全省各级妇联结合实际，组织策划活动方案。各市县妇联联合有关单位成立了2017年春风行动活动领导小组，加强对活动的组织领导，制定了2017年“春风行动”活动方案，明确了工作任务，形成上下联动、齐抓共管的良好格局，有效推动了妇女就业创业。
二、广泛宣传，营造氛围
为确保活动扎实开展，全省采取了新闻媒体报道、发放资料、悬挂宣传标语、制作宣传橱窗等多种宣传形式，做到“宣传栏有文字、广播有声音，电视有图像、街头有标语”，营造了一种**积极推动、社会密切关注、群团全程参与、妇女深受其益的良好氛围。一是在车站、市场、广场、乡镇村和进城务工人员相对集中的场所，张贴横幅、宣传画、出动宣传车、发放《小额信贷宣传手册》、春风卡、《海南省农民工就业培训·创业·**手册》《农民工进城务工读本》、《劳动合同法实施条例，职工带薪休假条例》《女职工劳动保护特别规定》《维护妇女合法权益宣传资料》《农民工手册》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国就业促进法》《政策问答》《服务指南》等宣传资料，让妇女群众“求职有方向，**有门路”。二是在电视、广播、报刊、网站等新闻媒体开辟专题、专栏、专刊，重点介绍城镇务工基本常识和生活安全须知、求职就业指南、**注意事项、公共就业服务机构、妇联基层服务机构、放心职业中介机构的联系方式等，以及春风行动各项活动的时间安排，发布适合妇女创业项目和岗位信息。三是与相关部门合作在全省城乡公共职业介绍机构设立就业政策宣传专门窗口，提供咨询服务，解答进城务工农村劳动者求职过程中的疑难问题。各市县妇联联合市县就业局设立了就业服务大厅，配备业务骨干，集中提供求职和失业登记、就业再就业指导、职业介绍、信息发布、培训服务、劳动事务代理等“一条龙”服务;在各镇劳动保障服务中心(站)安排专人对全县富余劳动力、外出务工及返乡人员进行调查摸底，登记造册，建立了“劳动力资源台帐”，并实行分类管理，定期发布供求信息，进行务工宣传。各级妇联在举行职场招聘活动期间，在各级人力资源开发局门前悬挂、张贴宣传标语等条幅，营造了全社会关心、关爱妇女创业就业的良好氛围。
三、活动纷呈，亮点突出
(一)加强调研，了解就业。立足最大范围帮扶妇女实现创业就业，深入开展调查摸底，重点了解女大学生、失业失地妇女、贫困单亲母亲的就业状况、就业需求、就业愿望等情况，做到底子清，情况明，有针对性地开展创业就业服务工作。各市县妇联还充分发挥乡镇基层公共就业服务*台的作用，联合人社局组织人员深入乡镇、社区开展劳动力资源调查，全面了解掌握农村劳动力的基本情况，重点掌握了返乡农村劳动者和准备进城务工人员的人数、求职意愿、技能等相关信息，并实行动态管理。
(二)技能培训，促进就业。针对妇女就业结构失衡，技术工种供求矛盾现实，突出强化妇女技能培训为抓手，认真落实就业培训补助政策和免费就业培训，增强妇女竞争就业能力。全省各级妇联先后协调相关部门组织妇女创业技能培训班38期，参加培训人员2328人;组织参加创业培训1491人。培训内容包括烹调、家政、园林、美容美发、热作栽培、农民实用技能、橡胶新割制技术、种桑养蚕、槟榔种植、小额贷款等各个方面。
(三)采集信息，帮助就业。一是利用省人力资源开发局等相关部门与用人单位和用人企业建立长期的合作关系，广泛征集就业岗位，及时发布用工信息，为女性求职者提供一批有针对性的.就业岗位，帮助女性求职者尽快实现就业。二是积极发动本地企业促进本地人就*就业带动创业，发动在外地发展的本地企业家为家乡的就业创业做贡献。三是依托乡镇基层公共就业服务*台，开展送岗位下乡活动，直接将合适的岗位信息送到村、送到户、送到人。
(四)组织招聘，实现就业。全省启动春风行动当天，省妇联积极行动，与省人力资源和社会保障厅、省总工会、三亚市人民**联合举办海南省20xx年“春风行动”启动仪式暨农民工专场招聘会，共有省内外用工企业93家及3家培训机构进场设点，提供就业岗位*4000个。开展就业创业优惠政策、优秀创业项目
创业小故事展示等宣传，现场免费发放“春风卡”(10000张)等宣传资料、现场组织农民工报名参加**资金补贴的技能培训。全省各市县妇联在省春风行动启动仪式的前后，纷纷联合各市县人力资源和社会保障局等单位举办春风行动启动仪式暨农民专场招聘会，帮助女性农村劳动者实现就业2686人，为2130女性提供了**服务和法律援助。
20xx年，我省各级妇联“春风行动”工作开展扎实，宣传深入人心，为促进妇女创业就业提供了切实有效的服务。我们将总结经验、巩固成果，进一步建立和完善促进妇女创业就业服务机制，推动全省妇女创业就业工作再上新台阶。
一、高度重视，充分准备
区妇联高度重视此项工作，把此项工作作为今年工作重点，认真组织实施，并落实专人负责活动具体事宜。多次联系相关企业，了解企事单位所需工种，及时在招聘会发布用工信息，使有意向外出务工的妇女能及时了解情况，做好应聘相关准备工作。
二、精心组织，广泛宣传
为确保春风行动活动取得良好效果，区妇联协同相关部门利用电视、网络等现代化媒体的优势，积极开展各类就业政策宣传。依托各乡镇街(景区)妇联广泛开展宣传活动，及时发布各类企业用工信息。
三、举办“春风送岗位”女性专场招聘会
3月8日，XX区妇联联合区就业局在天天招聘人才市场举办了“2017年庆“三八”女性专场招聘会”。吸引了众多农村女富余劳动力、下岗失业失地人员、女大中专毕业生前来应聘、咨询。据统计，此次招聘会共有84家用工单位提供了企业包装工、商场的营业员、会计、服务员、促销员等624个女性岗位，现场有*千余人前来咨询求职，当天有200余名妇女签定了就业意向协意。同时，区妇联积极发动各乡镇街(景区)妇联开展“春风送岗位”活动。如：XX街道妇联开展“春风送岗位、就业援助”等活动，组织返乡妇女、失业妇女17人参加各级举办的招聘会，为9人提供了就业岗位，帮助她们实现再就业。
XX区妇联通过开展这次女性专场招聘活动，旨在为妇女提供政策咨询、岗位推介、就业指导和创业帮扶等多方位的服务，努力帮助广大妇女实现就业有岗位、创业有机会、做事有舞台、发展有空间的良好目标，切实为女性创业就业提供服务，让更多的女性尽早实现创业就业。
二是积极开展送温暖献爱心活动。三八”期间，带着节日的问候和祝福，市、县区妇联、机关、企业妇女组织认真贯彻落实全市有关会议精神，深入基层社区、农村、下岗女工、单亲家庭等生活困难的弱势妇女家庭开展送温暖、送知识、送健康、送服务实践活动。对62户贫困妇女家庭、留守流动儿童进行慰问，送去价值2万元的米、面、油、被子等生活用品。具不完全统计“三八“期间，全市各级妇女组织共发放现金、慰问品、衣物等价值达10万余元，切实帮助贫困妇女儿童解决了生产生活中的实际问题。
为培育和践行社会主义核心价值观，弘扬共同理想、凝聚精神力量、建设道德风尚，根据《关于开展“学*雷锋好榜样、践行核心价值观”海安县志愿服务进社区集中行动的通知》（县文明办〔20xx〕5号）精神，海安国税六分局按照县局要求，深入开展了“便民办税、春风行动”系列活动，现将活动开展情况小结如下：
一、领导重视，精心组织活动安排。
分局成立了活动领导小组，组长由葛乃毅分局长亲自担任，成员副分局长和各股股长，领导小组负责活动的计划制定、组织实施、检查验收、资料收集、汇总上报等。同时，成立了“海安国税志愿者”服务队。
二、丰富内涵、突出主题
一是宣传解读税法。志愿者们利用节假日为纳税人宣传税法知识，告知纳税人税收咨询和救济途径96888745，特别是耐心讲解小微企业优惠、营改增政策，向纳税人介绍免填单服务、预约服务、延时服务等各类便民措施。
二是积极推广自助办税。志愿者们向纳税人介绍自助办税的便利性，免费发放的门禁识别卡和自助办税系统操作指南，逐一演示操作步骤，引导纳税人从选择窗口办税向网上办税、自助柜员机办税转变。志愿者们自行成立维护小组，轮流值班，确保自助办税设备24小时正常运行。
三是引导无纸化办公。自助区增设外网电脑，现场教学，积极引导和鼓励纳税人使用网上申请功能，特别是小规模纳税人（含非营改增试点纳税人）和个体建账户使用网上办税系统发票的代开申请功能，尽可能减少纳税人在窗口的停留时间，切实提高办税效率。
四是落实便民服务制度。对纳税人申请的'事宜，急纳税人所急，根据需要主动延长服务时间，实行延时服务;工作日下班时间纳税人仍未办完有关涉税事宜的，工作人员必须为其办理完毕后方能下班，不以任何理由催促纳税人离开，更不拒绝为纳税人办理有关涉税事宜。另外，根据纳税人的规模、特点、不同需求和特殊情况，实行全程服务、预约服务等，完善对重点行业、重点税源和弱势群体、特殊群体等纳税人的办税服务措施，急事即办，特事特办，以实际行动让纳税人感受到便民办税的温暖。
三、积极总结、巩固成效
本次活动的深入开展，达到了预期效果。分局将借此机会，制定“便民办税、春风行动”长期规划，确保“学*雷锋好榜样、践行核心价值观”海安县志愿服务进社区集中行动常态化、制度化，使之成为国税六分局为纳税人提供优质服务的重要途径，为纳税人提供更便捷、高效、文明的纳税服务。
为了做好农村劳动力转移就业工作，按照市局关于《关于开展20xx年春风行动的通知》要求，为进一步推动全面县农村劳动力转移就业工作，更好地满足20xx年春节后进城务工人员求职就业和企业招聘用人的需要，乐安县按照市局的统一部署，从20xx年1月至3月在全县统一组织开展了“春风行动”。经过全县上下的共同努力，取得了令人满意的活动成效。
一、“春风行动”的成果
活动期间，全县各级人力资源市场共组织召开各类招聘会、洽谈会52场，邀请县园区内36个企业和用工单位来县街心花园开展现场招聘活动，提供转移就业岗位3652个。为农民工等各类求职人员提供免费服务16523人次；动员本地企业吸纳农民工就业1845人；组织参加培训112人，免费提供劳动**服务和法律咨询服务6人。“春风行动”的开展，有力的促进了农村劳动力的有序流动和大规模的转移就业，到3月下旬，全县农村劳动力转移就业19851人，其中：省内转移3975人（本县域内新增转移就业1845人），省外转移15876人。
二、开展系列活动、贴心服务送暖
今年，全县的“春风行动”重点围绕“搭建供需*台，促进转移就业”的主题，开展了四项具体活动。
（一）搞好“供需对接”服务
为了给就地就*转移就业和外出务工的农村劳动力同域内各类企业和用工单位搭建供需*台，我局在“春风行动”启动仪式当天，组织了大规模的“专场招聘会”。来自全县工业园区36家企业和用工单位，同参会的1260多名农民工进行了对接活动。招聘会提供3000多个转移就业岗位，600余名农民工与企业达成就业意向性协议。“春风行动”活动期间，县就业服务局组织域内相关企业，深入乡镇村屯，组织现场对接会（16个乡镇*均每个乡镇2场），使广大农民不出家门就找到了就业岗位。
（二）积极推动创业促就业工作
为了在“春风行动”期间组织有一定资金、技术和管理经验的农民工自主创业，我局把国家、省、市关于创业方面的各项优惠政策印制成册，广为散发，在全社会形成全民创业促进就业的舆论氛围。活动期间，为了发挥农民工返乡创业基地作用，进行了一次走访调查活动，协调解决现实存在的问题，最大限度的为创业人员提供必要扶持。通过宣传动员，鼓励农民进入城镇创业、返乡创业和就地就*从事二三产业创业。并承诺为创业人员提供创业项目、创业指导、创业培训、创业咨询等服务。全方位满足创业人员所需，从而实现创业带动就业的作用。
（三）搭建“送信息送岗位”服务*台
为认真贯彻活动要求，大力优化就业创业环境，我局全方位开展“送岗位送信息”服务活动。为了切实做好“送信息”工作，满足农民工的'渴望，早动手、早运作，早在20xx年12月就向县内用工企业广泛收集用工信息，认真筛选后，印制《园区企业招工简章》5万余份。在“春风行动”启动仪式上，将宣传材料散发到广大农民手中。还通过县电视台、“送岗下乡大篷车”使各类用工信息进村入户。乡镇、村基层就业服务*台，利用微信小程序、网络、信息员把信息送到农民家中。具有时效性、选择性、准确性的劳务信息和就业岗位，满足了广大农民转移就业的需求。
（四）大力优化就业创业环境。
为了给已经外出和准备外出的农民工提供全方位的就业服务，解除他们的后顾之忧，认真开展了优化就业创业环境，为务工人员和创业人员送去温暖。为了增强农民工的**意识，就业局为他们提供了就业政策和相关法律咨询指导，并建立了实名制，发放了**联系卡，及时提供**服务。与此同时我们还加大了人力资源市场监察力度，严厉查处非法用工行为和非法中介行为。及时受理举报投诉，提供咨询服务。各乡镇**分别开展一次对留守老人和儿童的走访慰问活动，落实了互帮互助和关爱措施，解除了农民工的后顾之忧。
三、加大力度、力求实效
（一）宣传动员，营造氛围
为了使“春风”吹遍乐安城乡，组织了大规模的宣传发动工作，通过标语、宣传车、宣传板、宣传册等手段，积极宣传国家和省市鼓励农民转移就业的政策措施，宣传当前的就业形势以及进城务工和返乡创业的先进典型。引导农民合理、有序的进城求职择业，指导他们理性采取科学方法维护自己的合法权益。各乡镇、社区劳动保障所在进城农民较为集中的区域开展宣传活动，免费向他们发放“春风卡”“用工信息”和“**手册”，还通过村级劳动保障协理员有针对性地将宣传资料送到农民的家中，在全县营造了浓厚的社会舆论氛围。
（二）制定方案，加强领导
我县各级领导对“春风行动”高度重视，将其作为今年帮助农村劳动力实现转移就业工作的一号工程来抓。为此，制定了“春风行动”工作方案，成立了由就业局局长任组长，副局长任副组长，就业等相关部门为成员的“春风行动”领导小组，切实加强对活动的组织领导。各乡镇、社区也分别成立了相应的活动领导小组，形成了覆盖全县、上下联动、责任到位、组织有力的领导体系。各级领导小组周密计划、精心部署、加强领导，为推进活动深入扎实开展奠定了坚实的基础。
（三）发挥*台作用，促进有序转移
为了有针对性地开展“春风行动”，真实掌握全县农村劳动力就业意向和岗位状况，利用农民工春节返乡之际，依托乡镇劳动保障所和村级劳动保障协理员，进一步充实完善了劳动力资源信息库，对劳动力的数量、结构、技能状况及就业意向等基本情况做到“全清”和实时动态管理。同时开展企业春季用工需求调查，及时主动跟有关用人单位联系，掌握春节后企业用工需求数量、结构等情况，帮助求职者和用人单位建立联系。
为帮助农村劳动力及时实现转移输出，就业服务部门，乡镇劳动保障*台大力开展劳务输出洽谈会，为求职者和用人单位构建劳动力交流*台。多次集中举办小型和大型劳务输出招聘洽谈会。
20xx年的“春风行动”虽然结束了，但全县农村劳动力转移就业工作还在继续，势头正浓。我们将以“春风行动”为契机，进一步加大农村劳动力转移就业工作的力度，开创今年全县劳务经济工作新局面！
为全面贯彻落实党的十八届三中全会精神和党的群众路线教育实践活动的要求，适应新形势下农村转移劳动力就业的新情况、新特点，推进农村转移劳动力就业创业工作，更好地满足20xx年春节前后进城务工人员就业需求和企业用工需求，根据《湖南省人力资源和社会保障厅湖南省总工会湖南省妇联关于开展20xx年春风行动的通知》于20xx年开展春风行动——“20xx年正红盛元专场招聘会”，“20xx年迎新春大型招聘会”。
一、“春风行动”的成果
活动期间，县人力资源和社会保障局·县职业介绍中心携手人才市场服务部、县总工会、县妇联、县残联、县共青团、县工商联共同组织筹办此次招聘会。前来参加招聘的用人单位80多家，涉及机械，厂矿、化工、电子、商贸、餐饮、广告、保险、房地产、旅行社、装饰装潢、教育培训等行业。提供营销、工程技术、管理、策划、计算机、财务、文秘、技工、服务等职位。职位涵盖高、中、低类型，有招保安，服务员，普通文员的，也有招中层管理人员和业务经理，技术骨干的等等。共提供了6000个工作岗位，共吸引了7000余求职者进场洽谈。达成就业意向3524人，其中女性占40%，男性占60%。
二、系列活动、服务送暖
今年，全县的“春风行动”重点围绕“搭建供需*台，促进转移就业”的主题。
（一）搞好“供需对接”服务
县职业介绍中心认真规划筹备了此次春风行动，春风行动之前到相关企业单位走访调研并详细了解我县企业用工情况并与各用人单位协商了此次招聘活动的有关事宜，组织落实各用人单位进场招聘及时了解企业空岗情况、用工数量、行业工种、技能要求、工资待遇等相关信息。组织召开了全县25个乡镇、3个办事处、16个社区的站长工作会议并布置了相关工作。组织工作人员到全县25个乡镇、3个办事处、16个社区粘贴宣传春风行动公告10000多份宣传资料，租用3台宣传车辆到县城宣传5天。为此次春风行动做了充分的准备工作。
（二）积极推动创业促就业工作
为了在“春风行动”期间组织有一定资金、技术和管理经验的农民工自主创业，县职业介绍中心把国家、省、市关于创业方面的各项优惠政策印制成册，广为散发，在全县形成全民创业促进就业的舆论氛围。活动期间，为了发挥农民工返乡创业基地作用，进行了一次走访调查活动，协调解决现实存在的问题，最大限度的为创业人员提供必要扶持。通过宣传动员，鼓励农民进入城镇创业、返乡创业。
（三）搭建“送信息送岗位”服务*台
为认真贯彻“就业服务，服务就业”活动要求，大力优化就业创业环境，县职业介绍中心全方位开展“送岗位送信息”服务活动。为了切实做好“送信息”工作，满足求职者早动手、早运作，春节前就向各个劳务基地、县内外各类用工企业、县内用工企业广泛收集用工信息，认真筛选后，印制《春风卡》1万份。在“春风行动”现场，连同“春风宣传单页”《创业政策读本》等宣传材料散发到广大求职者手中。还通过网站、电视台、使各类用工信息进村入户。乡镇、村基层就业服务*台，利用QQ群、网络、信息版、信息员把信息送到求职者手中。具有时效性、选择性、准确性的劳务信息和就业岗位，满足了广大农民转移就业的需求。
三、加大力度、力求实效
（一）宣传动员，营造氛围
为了使“春风”吹遍邵东城乡，组织了大规模的宣传发动工作，通过网站、标语、宣传车、宣传板、宣传册等手段，积极宣传国家和省市鼓励农民转移就业的'政策措施，宣传当前的就业形势以及进城务工和返乡创业的先进典型。引导求职者合理、有序的进城求职择业，指导他们理性采取科学方法维护自己的合法权益。各乡镇、社区劳动
保障站在进城农民较为集中的区域开展宣传活动，免费向他们发放“春风卡”“用工信息”和“**手册”。在全县营造了浓厚的社会舆论氛围。
（二）真诚服务，春风送暖
“春风行动”期间，县、乡镇、街道所有公共职业介绍中心机构向进城务工的农民工免费开放，提供免费政策信息咨询和职业介绍服务。公共职业介绍在面向农村劳动力提供服务的过程中，树立以人为本的理念，在服务内容设计、服务形式安排、服务场所布置、服务信息提供等各个方面，采取适合于农民工的方式。
此次“春风行动”虽然结束了，但全县农村劳动力转移就业工作还在继续，势头正浓。县职业介绍中心，将以“春风行动”为契机，进一步加大农村劳动力转移就业工作的力度，力争开创今年全县劳务经济工作新局面！
从20xx年3月起，国家税务总局开展“便民办税春风行动”,通过“三个三”主题要求、50条措施，以及后续的一系列便民措施，将纳税服务工作引向了不断深入的层次。自活动伊始，第二直属分局就高度重视此项工作，结合第二批党的群众路线教育实践活动，按照市局整体部署，结合本局特色，将便民工作落到实处。
一、高度重视，全面学*和研究“便民办税春风行动”精神
按照总局要求，于3月份成立直属二分局“便民办税春风行动”领导小组，由邓远军局长任组长，李宗来副局长、曹启魏副局长、侯哲义副局长、刘芬副局长、**阳副局长任副组长，办公室、人事教育科科、机关党委办公室、监察室、信息管理科、纳税服务科、办税服务厅、税源管理一科、税源管理二科、反避税一科、反避税二科、反避税三科、反避税四科主要负责人任领导小组成员。领导小组办公室设在办税服务厅，负责便民办税春风行动的具体组织和协调工作。
结合正开展的第二批群众路线教育实践活动，领导小组积极研究相关举措，落实“三个三”主题要求，以“六提速、三减负、一首问”为宗旨，结合工作实际，深入落实作风行风建设，全心全意服务纳税人，从纳税人的角度出发，不断推出各项惠民、便民措施，提升纳税服务水*，提升纳税人的办税满意度和税法遵从度，贯彻总局解学智副局长强调并部署的“春风行动”重要工作任务。
二、结合实际，配合市局步骤开展“便民办税春风行动”
根据市局每一阶段的工作安排，以及新推出的各项措施，二分局结合本局实际情况和纳税人的诉求，及时研究制定落实方案，以确保紧跟市局各项相关工作进度，与其协调一致。目前，我局已经开展以下工作：
(一)深入企业调研。3月，为充分了解纳税人的诉求，获得第一手的真实资料，在邓远军局长的带领下，各位主管副局长分别走访了中国(美国)商会、荷卢比商会等多户纳税人，面对面的与企业管理人员和财务人员交流和沟通，针对其特有的业务问题进行研讨，实现一对一的服务，现场解答了纳税人在办税业务中存在的疑难问题。
(二)积极听取意见。3月、4月期间，结合群众路线教育实践活动，办税服务厅、税源管理一科等相关业务部门联合，召开外国企业驻京代表处纳税人座谈会，把纳税人代表请进来，局领导和业务部门在会上征询了纳税人在服务、业务等方面的需求和建议，能够当场解决的当场解决，不能当场解决的，会后及时联系相关业务或技术单位解决。座谈会得到了纳税人的支持和称赞，收到了良好效果。
(三)开展特色服务。为落实总局“六提速”、“三个三”的要求，我局办税服务厅在原有服务项目的基础上，局领导亲自撰写了“办税服务工作三字经”，并由本局干部翻译成英文，制作成中英文对照展板，立在办税服务厅内。此外，进一步提高宣传咨询、多元办税的效率，针对外国企业驻京代表处外国人员多、财务知识欠缺的特点，尤其重视开展双语服务、绿色通道、善意提醒、延时服务、导税服务等，对纳税人进行耐心细致的各类辅导。同时，在办税服务厅，设置便民箱，准备常用药物和生活用品，供纳税人使用。
(四)切实执行“三减负”。针对总局提出的“三减负”，相关业务部门及时与主管局领导商讨，研究制定减负方案，对业务受理内容进行梳理，对纳税人需要报送的资料进行整理和精简。研究决定，在上级政策允许的范围内，以系统里能够查到的`数据不再要求纳税人报送纸质材料为原则，对退税、注销手续减少资料报送，同时简化内部流程，以切实减轻纳税人的资料报送负担。同时，5月1日起，按照总局和市局的文件精神，对发票领购、红票开具等环节提交的资料进行简并，缩短办税时间。6月1日起，将普通发票的审批工作于放到大厅办理，进一步方便了纳税人。
(五)推行首问责任制。针对总局下发的有关首问责任制的文件精神，在局通报会专门通报传达，并按照要求将首问责任的范围由办税服务场所延伸至全局、全体干部，要求全局上下在接到纳税人电话或其寻求帮助时，必须负责办理或指引，无故不得推诿、指引其到办税服务厅或拨打12366纳税服务热线咨询。同时，加强对12366咨询电话的管理，确保及时回复电话和处理工单。
(六)优化纳税服务。为方便纳税人办理各项业务，在办税服务厅原有设施的基础上，增添了打印、复印、传真一体机，以及网上申报机，方便有需要的纳税人使用;结合我局税户特点，对工位布置进行了微调，制作细节标识牌，明确告知纳税人“网上申报”、“发票管理”、“远程坐*”、“应急窗口”的位置，使其能够一目了然的了解窗口设置。5月初，还推出办税服务承诺“十个一”的首个系列，从“一个微笑、一句问候”等十个方面，向纳税人承诺我们的服务内容，同时请纳税人监督。
三、不断提升，筹备“便民办税春风行动”下一阶段工作
目前，“便民办税春风行动”已取得了明显成效，我们一如既往的优质服务也得到了纳税人的广泛好评。5月，办税服务厅收到纳税人送来的锦旗两面，税源管理科收到纳税人的表扬信一封，许多纳税人也都称赞“你们这个办税服务厅是我们见过的服务态度最好的大厅”，这都是对我们纳税服务工作的肯定和鼓励。
按照原定计划，我局本将在5月推出便民办税手册和公开办税事项清单。手册主要是针对我局税户的特点，将外国企业驻京代表处的日常业务办理方法、携带资料、办税流程、纳税须知、特别提示等事项整理成册，印制成手册向纳税人发放，以便于他们使用。清单则是将办税服务厅、税源管理一科的日常业务办理事项进行梳理，在办税服务厅以展板或宣传画的形式进行公开，便于纳税人查阅知悉。由于总局和市局在*阶段不断推出新的便民措施和政策，简并报送资料，转变工作流程，整体事项前移，因此这两项工作将略微延后，手册和清单内容也随时根据上级文件进行更改和完善，待业务和政策相对稳定后，再行制作。
第二直属局将严格按照市局整体部署开展工作，在接下来的工作中，继续把“春风”精神实质贯穿于各项工作的始终，切实落实“六提速、三减负、一首问”、“三个三”的要求，为纳税人办好税、服好务。
——春风行动工作总结 (菁华6篇)
为全面贯彻落实党的*精神，适应新形势下农村转移劳动力就业的新特点，扎实推进农村转移劳动力就业创业工作，更好地满足20xx年春节后一段时期进城务工人员就业需求和企业用工需求，按照《乌鲁木齐市关于开展20xx年春风行动的通知》(乌就培[20xx]5号)文件的要求，结合社区实际，定于20xx年2月至4月开展“春风行动”。
一、活动主题
搭建供需*台 促进转移就业
二、活动时间
20xx年2月25日至4月25日。
三、服务对象
(一)有转移就业意愿的农村劳动者;
(二)有创业愿望的农村劳动者;
(三)有招聘需求的各类用人单位;
(四)其他有就业创业意愿的.劳动者。
四、活动目标
(一)走访到位。普遍走访辖区内有转移就业意愿的农村劳动者和有招聘用人需求的重点企业，全面摸查农村劳动者转移就业需求和用人单位招聘用人需求，将需求摸查情况登记造册，并纳公共就业和人才服务信息*台系统。
(二)宣传到位。有转移就业意愿的农村劳动者都能够免费得到“春风卡”等宣传资料，有招聘用人需求的企业都能够免费获得用工指导和政策指引。
(三)服务到位。有转移就业意愿的农村劳动者都能够获得免费的公共就业和人才服务，有招聘用人需求的企业都能够通过公共就业服务机构免费发布招聘信息，“用工规范诚信企业”都能够优先得到及时的用工推荐服务。
(四)政策到位。参加技能培训和创业培训的农村劳动者都能够按规定享受培训补贴政策，符合条件的农村劳动者都能够按规定获得小额担保贷款和税费减免等政策扶持，开展新招录农民工技能培训的企业都能够按规定享受职业培训补贴相关政策。
(五)*到位。有转移就业意愿的农村劳动者都能够获得劳动*信息，包括劳动保障法律基本知识、劳动保障监察机构地址和联系方式，有*需求的进城务工人员都能够获得相应的政策指导、*支持和法律援助，用工企业都能够获得招聘、合法用工等方面的政策指导。
五、活动内容
社区结合辖区情况，组织开展“春风行动”，为农业富余劳动力提供政策咨询、就业服务和*支持，帮助进城务工人员和就地就*转移就业人员及早落实就业岗位。活动分四个阶段进行。
(一)准备阶段(20xx年2月5日-2月17日)
社区结合实际，制定实施方案。
(二)开展需求普查，加大政策宣传，落实就业政策，优化就业环境阶段(20xx年2月18日-4月20日)
1、开展需求普查，加强动态管理(2 月18 日至3 月1 日)。社区结合历年开展春风行动的经验，利用春节后的两周时间，集中力量全面了解掌握春节前返乡农民工和准备节后进城务工人员的就业需求，全面了解本地节后准备招工的重点企业、重点项目的招聘需求，做到基础台账明、动态数据清、就业状况准、招聘需求实，实现市场职业供求信息的动态管理。
2、加强政策宣传，做好就业引导(2 月18 日至3 月15 日)。社区加强对招工企业的宣传活动，让企业及时了解春风行动活动目的、就业政策内容和招聘用工规范要求，引导企业通过提高工资福利待遇、改善工作条件、拓展职业发展空间和维护劳动者权益吸引更多的农村劳动者，稳定工作岗位，促进企业持续健康发展。同时，要及时了解掌握辖区人力资源市场职业供求情况，发布相关信息，正确引导社会认识职业供求形势。
3、搭建信息*台，做实对接服务(3 月18 日至4 月20日)。社区及时掌握辖区内人力资源市场职业供求情况，充分利用信息网络、*面媒体、移动通讯等手段，广泛发布招聘岗位信息、招聘会信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息。
4、落实就业政策，优化就业环境(2 月25 日至4 月25 日)。社区结合经济结构调整、产业转移和城镇化进程，突出工作重点，完善和落实就业扶持政策。要加强与企业的联系，组织开展定向、定单式职业技能培训，落实培训补贴政策，实现农村劳动力技能水*与企业竞争力的双提高;积极帮助符合条件的企业落实社保补贴等各项就业扶持政策，实现产业结构调整中农村劳动者的*稳转移就业。要根据辖区经济发展、重点项目以及新农村建设的用人需求，落实各项就业扶持政策，引导企业合法用工，提升就业质量，促进农村劳动者就地就*就业;对返乡农民工，要根据他们的创业要求，积极提供创业政策咨询、创业培训、创业项目推荐、创业场地等服务，帮助他们实现创业。
5、清理整顿市场，维护市场秩序(20xx年3月中旬)。以推荐诚信机构和打击非法活动为重点，维护人力资源市场秩序。清理整顿人力资源市场，在辖区开展一次清理整顿人力资源市场秩序专项活动，对各类职业中介机构和人力资源中介机构进行检查，为“春风行动”的开展提供良好的用工市场环境。组织开展农民工*政策咨询和法律援助行动。
(三)实施阶段(20xx年2月25日—4月20日)。
1、积极开展政策宣传。社区制作板报宣传农民工进城的政策，社区摆放板报1块，摆放时间持续到4月25日。
2、实施专项活动，提高服务成效。组织开展各种形式招聘会，根据需求普查情况，把合适的岗位信息直接送到村、送到户、送到人。以社区为单位，组织开展“农民工专场招聘会”、“企业招聘面对面”、“创业项目推荐”、“创业培训指导专场”等活动，帮助农村劳动者更加便利地实现就业创业。
(1)开展“送岗位、送政策、送培训”走村入户活动(20xx年3月中下旬)。以拓展畅通转移就业渠道为目标，通过招聘会等形式提高服务成效。根据企业及求职者求职登记情况，街道将赴米东区参加招聘会，把适合的岗位信息直接送到村、送到户、送到人。
(2)发放一批春风卡。3月中旬社区对进城务工人员发放“春风卡”。“春风卡”的内容主要是介绍进城务工基本常识、公共职业介绍机构的联系方式、诚信民办人力资源中介机构名单、求职就业指南、*注意事项、举报电话、城镇生活安全须知和劳动力需求情况等内容。
(3)专场招聘会(20xx年3月7日至4月中旬)。街道参加由水区人力资源和社会保障局在乌鲁木齐市河南路人力资源市场举办的乌鲁木齐市“20xx年春风行动”大型专场招聘会以及20xx年“三八女性大型专场招聘会”，届时街道组织5家用工单位参加。
(四)活动总结阶段(20xx年4月10日-4月15日)
各社区在活动结束后，要总结经验，为今后继续做好此项活动打下良好的基础。
六、组织领导
此次活动由新民路街道劳动和社会保障事务所统一负责。成立“春风行动”活动领导小组。
七、活动要求
社区结合本地实际，针对农村劳动者进城求职就业存在的问题和困难，创新就业服务形式，务求工作实效。
一是做好宣传，突出“新”字。社区按照党的*“实现更高质量就业”的新要求，把宣传重点放到转变劳动者就业观念上，引导劳动者由短期、季节性转移向长期、稳定性就业转变，进厂当工人、进城当市民、创业当老板突出“新”字上下功夫。
二是强化对接，突出“实”字。对信誉好、需求大、管理规范的用工企业，可以把招聘现场安排到企业，让劳动者直接考察企业，提高签约率;对交通不便的农村，要搜集适合当地劳动者就业的岗位，积极组织“乡企对接”、“送岗位下乡”等活动，确保每个村、每一户都能获得至少一次就业服务突出“实”字上来。
三是推动创业，突出“帮”字。社区搞好创业培训、推荐适合农村劳动者创业的项目，还要协调金融、工商、税务等职能部门落实政策，并及时跟踪解决创业者生产经营中的困难，提高创业成功率上突出一个“帮”字上来。
四是加强组织领导。社区高度重视20xx 年春风行动的组织领导工作，结合辖区实际，制定工作方案，明确工作进度，落实工作责任。
五是加强督促落实。社区加强对社区的指导，组织督促检查，对活动中出现的问题要及时研究解决，推动活动深入开展。新民路街道劳动和社会保障所将适时督导检查 “春风行动”开展情况。
按照人力资源和社会保障部、中华全国总工会、中华全国妇女联合会《关于开展 20xx年春风行动的通知》（人社部函[20xx]13号）要求，结合实际，制定了工作方案专题部署了工作。活动中，联合各级工会、妇联等充分发挥各级就业服务机构和职业技能培训机构的作用，积极开展春风行动服务活动，并紧紧围绕“服务进城务工，帮助就*就地就业，扶持创业”这个主题，针对进城务工人员的求职渠道、岗位信息、职业指导、职业培训、工资保障、权利维护等最直接、最关心、最现实的问题，开展就业服务工作，取得了明显成效。
一、基本情况
在“春风行动”活动中，印制春风卡等宣传材料50万份（其中，春风卡10万份），连同部里发行的20xx版进城务工须知扑克牌2万幅一起免费向进城务工人员发放，举办农村劳动力免费招聘专场 447场次，进场用人单位1.6万家，提供就业岗位9.6万个，进场应聘人员16.06 万人次，其中，达成意向4.83万人，介绍成功 3.53万人。另外，充分发挥各级公共就业服务窗口的作用，为进城务工的求职人员提供职介服务12.6万人次，其中，介绍成功3.4万人。
二、主要做法
（一）强化组织领导，推动“春风行动”顺利实施
一是落实责任，密切配合。为进城务工者搭建服务*台，做好“春风行动”工作，成立了由市人力资源社会保障局、市总工会、市妇联等组成的“春风行动”工作领导小组，组织推动全市活动的开展。 16个区县、九个经济功能区和241个街道（乡镇）也相应成立了领导小组，负责区域活动的开展，形成了全市上下贯通的领导体系，为“春风行动”提供了有力的组织保证。
二是突出重点，明确活动内容。为推动 “春风行动”顺利实施，制定并印发了《XX市20xx年“春风行动”工作方案》，旨在具体指导全市活动的开展，突出了以农村劳动力转移就业、企业用工需求为重点，为供求双方提供有效对接。明确了宣传、服务、政策、*四到位的工作目标任务和要求，为活动的全面开展提供了基本保证。
三是安排专项资金，保障活动的开展。新的就业政策的实施，是对搞好进城务工人员就业服务的有力支撑。以“春风行动”作为落实政策的切入点，在就业资金中安排专项资金20xx万元，用于宣传、职业介绍和引导性培训等补贴。有力地保障了活动的开展，使进城务工人员享受到良好的就业服务。
（二）、加大宣传力度，营造“春风行动”的良好氛围
充分发挥媒体的宣传作用，在新闻媒体开辟了“春风行动”专栏，连续对就业政策和岗位信息进行报道，并选拔业务骨干走进“直播间”，有针对性地开展宣传工作，答疑解惑。充分利用公益性手机短信服务和互联网信息*台服务，广泛发布就业政策信息和就业服务活动等相关信息。各区县都利用有线电视台对岗位信息等“春风行动”的内容进行滚动播报。全市形成了人人关心进城务工人员、*等对待进城务工人员的良好社会氛围。
同时，组织开展了送政策送宣传品“进车站、进工地、进社区、进住户”的“四进”活动。充分利用外来务工人员返城高峰的有利时机，联合工会、妇联，组织人员，分别在火车站、汽车站设立政策咨询点，发放春风卡、宣传画、就业服务指南、进城务工须知等宣传品。各区县劳动保障部门组织人员深入建筑工地和外来务工人员比较多的企业，集中分发宣传资料。各街道劳动保障服务中心依托社区，设立了1000多个政策咨询宣传点。5000名社区劳动保障协管员带队组成万人宣传队伍，走街串巷，登门入户，将政策和宣传品送到进城务工人员手中。使进城务
（三）完善服务功能，建立“春风行动”长效机制
一是构建了农民工就业服务网络。随着天津城乡一体化建设进程的加快，统筹城乡就业、取消外来务工人员就业限制性政策规定，创造*等就业环境，形成统一开放的劳动力市场摆上重要的工作日程。XX市专门成立了外来务工人员就业服务中心，专门为外来务工人员提供从求职登记、职业指导、就业培训、职业介绍到订立劳动合同、缴纳社会保险、劳动保障事务代理等一条龙服务。
二是开展了“五免、两承诺”服务。全市各级各类公共就业服务机构全部开设了外来务工人员服务窗口，实行了“五免、两承诺”服务。“五免”，就是免费提供信息咨询、求职登记、职业介绍、职业指导和引导性培训。“两承诺”，就是承诺无虚假信息，无欺诈行为。今年“春风行动”中，各级劳动保障行政部门加大市场监管力度，督促落实“五免、两承诺”。到目前，全市就业服务机构未发生一起违规行为。广大外来务工人员普遍认为，公共就业服务机构充满温馨感、安全感、诚信感。
三是大力发展外来务工人员劳务派遣组织。在外来务工人员中，除成建制的建筑队之外，其他外来务工人员大多是分散就业，不仅给统筹城乡就业工作带来困难，而且个人合法权益一旦受到侵害，没有组织，没有依托。针对这个问题，积极组建劳务派遣组织，不仅面向本市劳动者，而且对外来务工人员提供*等的服务。劳务派遣组织履行用人单位的职责，与外来务工人员签订劳动合同、代发放工资、代缴社会保险、协调处理劳动争议，变分散就业为组织起来就业。全市新建农民工劳务派遣组织28家，派遣外来务工人员10 万人。
同时，积极探索建立外来务工人员就业保障机制。*天津人力资源服务中心、市外来劳动力就业服务中心等组建的劳务派遣组织，建立规模5000万元的劳动担保资金，一旦用人单位因资金周转不畅拖欠工资，由担保资金先行垫付，事后协调解决。使外来务工人员合法权益得到有效保障，劳动关系更加和谐稳定。
（四）加大*力度，提高“春风行动”活动质量
主要是建立一个中心，完善两个制度，开展三项监察活动。
一个中心，就是与市建委联合建立工程款及农民工工资清欠中心，专门为清欠工程款和外来务工人员解决拖欠工资问题。按职责分工，属拖欠工程款项的，由市建委负责清欠；属拖欠工资的，由市劳动保障监察总队负责进行监察追欠。
两个制度，一个是完善工资支付制度，用人单位必须在与外来务工人员签订的劳动合同中明确，支付工资不得低于XX市最低工资标准，并要按时足额支付，不得拖欠或克扣。另一个是建立欠薪保障机制，凡是招用外来务工人员的用人单位，必须在相关金融机构开设工资预留户，将一定比例的工程款存入预留户，作为欠薪保障金，以此承担欠薪责任，维护外来务工人员获得劳动报酬的权利。
三项监察活动。一是对职介服务机构进行专项监察。全市人力社保、*、工商等部门抽调执法人员585人次，其中，人力资源社会保障部门329人次，*机关88人次，工商行政管理部门85人次，其他有关部门83人次。对从事职业介绍活动的280家的机构、组织和个人进行了专项监察，涉及求职者1.7万人。取缔“黑职介”56家，责令41家限期整改，实施行政处罚7家，退赔求职者求职费用2.05万元。二是对签订劳动合同进行专项监察。在“春风行动”中，采取抽查的方式，对10个行业的80家招用外来务工人员较为集中的企业进行了签订劳动合同专项监察，涉及员工3.2万人，其中进城务工人员1.9万人。有41家企业与外来务工人员全部签订劳动合同，22家企业与部分外来务工人员签订劳动合同，17家企业未与外来务工人员签订劳动合同。通过限期整改，为9001名未签订劳动合同的外来务工人员全部补签了劳动合同。三是对工资支付和缴纳社会保险进行专项监察。在抽查的80家企业中，有16家企业900名外来务工人员月工资低于XX市最低工资标准（920元/月）；有8家企业拖欠1256人的工资376万元。通过监察，对低于最低工资标准的全部进行纠正，补发工资8.1万元。对于有还欠能力的欠薪企业于日前为870人补发欠薪263万元，暂时没有还欠能力的，已制定还欠计划，限期偿还。对未参加或欠缴社会保险费的19家企业，实行限期改正，为 2178人补缴社会保险费253万元。有力地维护了进城务工人员的合法权益，规范了劳动力市场秩序。
三、下一步工作
一是建立健全农村劳动力资源摸底调查统计制度。涉农区县人力资源社会保障（劳动保障）部门，建立村劳动力资源库，健全辖区内农村劳动力资源现状台帐和外来农民工就业状况台帐，为进一步调整充实农民工就业相关政策提供可靠依据；增强农民工就业服务和就业援助工作的针对性。
二是完善拓展劳动力市场服务内容和功能。在继续实施“五免、两承诺”的基础上，探索为外来务工人员派遣就业、劳动担保、诉求代理等新的服务内容。
三是实施农民工素质工程。在区县全部建立外来务工人员培训基地，整合社会培训资源，加大培训力度，提高农民工市场就业能力。
昌*东小口镇社保所在党的精神鼓舞下，在区人力社保局的精心指导及镇党委、*的正确领导下，努力工作，积极有序推进职业介绍工作的进展，并取得良好的效果。现就“春风行动”专项活动汇报如下：
一、企业招聘会场情况
根据昌*区职介开展“春风行动”的文件精神，为真正发挥社保所职业介绍职能作用，为满足用工单位和求职者需求，东小口镇社保所定于3月18日上午9时至11时，在东小口镇社保所四层（天通西苑一区北门西侧）举办春风行动专场招聘洽谈暨政策咨询大型宣传活动·东小口专场招聘会。服务对象包括来京务工人员；本市有转移就业或创业意愿的农村劳动者；其他有就业创业意愿的劳动者；拆迁地区劳动力和城镇失业人员；各类有用人需求的用人单位，重点是辖区内的“用工规范诚信企业”。
上午九点，招聘会现场人潮涌动，不少得知消息的中年，青年都前来寻找心意的岗位。也有不少父母替子女咨询相关事宜。“孩子在那看呢，我也看看别的怎么样？”家住天通苑的张阿姨拿着孩子的简历在招聘会现场踱着步。据了解，阿姨的孩子有两个求职意向，1个是中宇汽车的客户关怀员1职，薪资待遇2500元；另一个是润丰物业的人事专员1职，薪资待遇2500元。这两个都投了简历，并咨询相关就业条件和福利待遇。“我觉得挺好的，这两家福利待遇和薪金都不错，离家也比较*。”张阿姨笑着说，我说了也不算，还要看孩子的意思。现场不少招聘者在心仪的岗位前写着招聘信息。
招聘会既有东小口本地企业也有来自朝阳区、西城区和昌*城区的企业共20家。包括明珠百货、拉斐特城堡酒店、中宇汽车、翠微大厦、暖立得、东方慧博、润丰物业、希杰多乐之日，雅可乳特等。
二、功能区服务很贴心
“今天来的匆忙没准备简历，让我没想到现场就能提供简历。”魏窑村的张先生说，一早他的父亲告诉他这里有招聘会，来的匆忙没有准备简历，让他一时不知所措。当得知招聘会设有职业指导区后，张先生便制作了一份简历。“真挺人性化的，让我受宠若惊。”张先生的求职意向是司机，虽然司机招的不多，还要求驾龄等条件，招聘不理。，但张先生仍旧感觉此次招聘会非常人性化，以后举办还会来。
招聘会期间，对外来劳动力和农村劳动力提供免费求职登记、职业指导、技能培训，匹配推荐等服务。招聘会设有政策咨询区和职业指导区，各个区域的设置给求职者提供了便捷的服务。
三、基层岗位缺口大
“过完春节就忙着招聘，到现在都招不上人来。”一家餐饮企业的招聘人员介绍说，餐饮类的服务员始终都不好招。“现在人们选择岗位更看中工作性质，一不能太累，二不能太晚，三要有双休日。“我们是个服务企业，越到节假日、周末越忙，肯定达不到他们的要求。”这位单位的招聘人员诉说着。除此之外，像森林公园却吸引大批人员驻足咨询。“五险一金，福利待遇还不错，司机一职要求90后，年轻的小伙子，对于年轻人来说，门槛算比较低。”森林公园的工作人员介绍说。
根据统计，此次招聘会上企业提供管理岗、收银员、维修工、电梯工、电工、前台、防损员、保安、大车司机、导购、餐厅服务员等岗位46个，岗位空缺367个，90%都是基层岗位，这个东小口镇的农民劳动力和外来务工人员提供了比较大的选择空间。此次参会到场*150人，前来面试登记的求职者有87人，初步达成意向46人。现场发放北京市求职地图、北京市人才市场报、职来职往专刊等宣传册210份。当场政策咨询解答*60人次。
按照重庆市人力资源社会保障局、重庆市扶贫办开发办公室、重庆市总工会、重庆市妇女联合会《关于开展20xx年春风行动的通知》渝人社发〔20xx〕11号要求，xx街道于20xx年2月下旬至3月中旬开展了以促进转移就业，支持返乡创业，助力增收脱贫为主题的“春风行动”。活动经过精心组织和认真实施，
取得了良好的成效，下面将相关情况呈报。
一、活动概况
活动开展以来，我街结合“三项行动”共发放各类宣传资料400份，接受政策咨询人数约500人次，走访辖区用工单位30家，收集适合农民工的岗位信息100余条。召开招聘会1场次，提供就业岗位35个，约100余人求职者参加各种招聘会，达成就业意向56人，成功就业12人。
二、主要做法
（一）加强组织领导，精心安排部署
为切实做好“春风行动”工作，为进城务工者搭建更好的服务*台，我街高度重视，及时召开了专门会议，制定了春风行动的具体活动方案，明确了工作任务，提出了工作要求，形成了齐抓共管、多方联动的工作格局和职责明确、任务到人的工作机制，为此次“春风行动”的开展奠定了坚实的基础。
（二）狠抓政策宣传，营造社会氛围。
为加强就业宣传工作的针对性、实效性、主动性，扩大春风行动活动的知晓度，鼓励更多的企业和求职者参与到活动中来，提高农民工参加就业的积极性，我街坚持把宣传发动贯穿于春风行动工作的始终，充分利用利用信息网络、*面媒体、移动通讯等手段进行政策宣传。印发宣传资料，重点介绍进城务工基本常识、生活安全须知、求职就业指南、*注意事项等信息，增强了农民工维护自身合法权益的意识。通过多层次、多形式的政策宣传，为顺利开展春风行动奠定了坚实基础。
（三）开展特色培训，促进就业创业。
以用工需求为依据，根据农民工的年龄、文化层次、就业需求等因素，因材施训，开展好SYB创业培训，提高了劳动者的技能水*，以“重庆就业”微信公众号、蓝金领人力资源综合服务*台的线上招聘为依托，以区就业和人才服务局举办的渝中区春风行动专场招聘会为重点，以我街举办的“春风行动政策宣传暨招聘会”为补充，努力拓宽鼓励开发人力资源市场服务项目，提高工作效率。注重加强农民工转移就业工作各环节的衔接和配合，做好跟踪服务，提高组织化程度。
（三）完善就业信息发布和传播*台，多方位提供信息服务，改进和加强用工信息的发布工作，加强市场信息的分析、预测和发布，为农民工流动就业提供及时全面的信息引导。
国家税务局启动“便民办税春风行动”(以下简称春风行动)以来，第三直属税务分局积极响应，迅速行动;以总局实施教育实践活动“扎根工程”为指引，结合我市出口退税业务的实际情况，紧紧围绕“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的宗旨，全方位开展市局关于三项清理简并，三项清单公布，以及首责、减负、增效的重要行动内容。现将以上活动的执行情况汇报如下。
一、全面落实春风行动规定动作
(一)严格执行行政审批事项相关规定，并以《国家税务总局关于公开行政审批事项等相关工作的公告》(20xx年第10号)为指导，对全市涉及进出口税收行政审批事项的具体情况进行了清理。目前相关工作完全依照*许可的行政审批框架下执行，其中总局公布的17项非行政许可审批项目也按照一年过度期的计划进行逐步简并，目前不存在变相审批或超越清单范围审批的情况。
(二)认真落实进户执法的规范和清理，严格执行《国家税务总局关于发布第二批取消进户执法项目清单的公告》(20xx年第15号)的要求，分别清理了涉及出口退税的3项入户检查，具体包括:涉及出口退税审核中特别关注信息(国税函〔20xx〕65号)、出口退税审核中第一批特别关注信息(国税函〔20xx〕143号)、以农产品为主要原料生产的出口货物出口退税的入户核实(国税函〔20xx〕685号)。在清理过程中编制了《实地核查登记备案表》和《实地核查企业反馈单》，进一步规范了入户执法的标准和要求，在防范和打击骗税风险的基础上，保护好纳税人的合法权益，杜绝多头执法问题的发生。
(三)深入贯彻《国家税务总局关于发布取消简并涉税文书报表的公告》(20xx年第21号)的要求，取消了原《免税出口货物劳务明细表》(国家税务总局公告20xx年第12号)的申报要求。并积极联系市局货劳处共同商讨政策变化带来的管理模式的改变，做好出口免税业务的征退税衔接工作。
二、不断拓展春风行动特色内容
在开展春风行动的过程中，我局不以文件要求的规定动作为局限，在深入剖析北京外贸出口哑铃型经济结构特点的基础上，实施两项管理办法，将减负、增效的行动理念贯穿于出口退免税管理的实践，在打击和防范骗税风险基础上，不断拓展春风行动的特色内容。
北京外贸出口哑铃型经济结构特点是由首都经济中心地位及内陆地理区位共同作用产生的结果。一方面集中了央企级别的重量级走出去外贸企业;另一方面依托国际化都市的小微出口企业群体发展活跃。据此，我局有针对性地实施两项管理办法，一是分级分类管理办法，一是快捷服务管理办法;实现了出口退税提速和刹车的双向调节功能，科学化管理职能，让减负、增效的举措落在实处。
(一)以审核审批信息化系统为手段，大力推行出口退税分级分类管理办法
狠抓退税质效，将出口退税管理疑点信息化、制度化，建立分类分级管理办法。在原有“出口退税办公流程管理系统”的基础上优化、提升为“出口退(免)税审核审批流程管理系统”，详细记录每条申报数据从接单到办理退库的全过程，分级分类反映疑点问题滞留的状态，以及关联岗位的处理进度，以系统管人、以制度管人，最大限度规范税务人员的工作标准和要求。
出口退(免)税分类分级管理办法的推行，既清理了长期未办结的企业申报，也将退(免)税办结率维持在较低的正常水*。管理办法推行前，共遗留了20xx、20xx两年度20xx个申报批次，涉及应退税额6.3亿元的长期未办结业务。管理办法推行至今，日常保持有223批次，应退税额5333万元的未办结企业申报，审核办结率达99.71%，疑点问题分类分级管理效果得到了进一步体现。“审核办理*均用时”也由此前的每批次67天，缩短到目前的每批次25天。
(二)以企业遵从、内控机制为导向，公开推行出口企业快捷服务管理办法
出口企业快捷服务管理办法是市国税局与市商务委共同推行的加快出口退税进度的重要举措。对享受快捷服务的外贸型企业，实施10个工作日内完成出口退(免)税审核审批，对享受快捷服务的生产型企业，实现当月申报，当月审核审批。
为进一步完善快捷服务管理办法，我局从出口企业遵从管理着手，强化企业退税风险内控。联合安永会计师事务所财税专家以风险管理为核心，借鉴国内、外企业内控管理的理论和方法，共同拟定了《企业出口退(免)税税务风险内部控制指南》，该《指南》与国际上通用的COSO管理接轨，包含了5方面17大项，为企业进行内控管理指明了方向。
快捷服务措施推行后，退税周期明显缩短，直接降低了企业经营成本，有力支持了全市出口企业发展。20xx年北京国税累计办理出口退税216亿元。其中74户快捷服务企业的出口退税总量达102.7亿元，占全市出口退税额的比例为47.5%，基本实现了全市一半外贸出口10天内退税。
三、深度贴合春风行动服务宗旨
急纳税人所急，办纳税人所需。开展多渠道，多形式的业务辅导和政策咨询工作，以“九项内容”全面贴合春风行动为纳税人服务的宗旨。
(一)根据总局首问责任制要求，及时发布更新《致纳税人的一封信》，统一告知，统一规范办税流程和标准。
(二)根据总局相关政策管理要求，及时拟定并发布《出口退(免)税凭证无电子信息申报须知》、《北京市国家税务局关于出口退(免)税逾期申报有关问题的公告》等通知公告，帮助企业迅速响应政策变化，顺利度过政策调整期。
(三)积极拓展网上申报服务*台的使用范围，着手开发单证申报、生产企业免抵退税申报的相关应用，有效减少企业往返税务机关次数。
(四)加强内、外网站建设，增设了“退税率文库”、“退税政策解读”、“退税指南”、“网上申报服务*台”、“视频讲堂”等个性化模块，强化服务型网站功能。
(五)积极利用信息化宣传手段，开通了微信服务*台“北京国税出口退税”，及时发布退税政策、关注退税热点、解答纳税人问题。
(六)开展出口退(免)税业务辅导和培训，并将培训课程制作为视频资料，通过微信、外网等渠道，进行常态化的宣传辅导。
(七)开展青年文明号创建活动及税法宣传月活动，启动申报高峰期应急预案，增设窗口审核岗，调和出口退税申报周期性峰谷矛盾。
(八)积极解决了数十项区、县局出口退税部门反映的问题，开展实地调研工作，了解实际情况，解决实际困难。
(九)多次组织“退税大讲堂”等内部业务培训，以政策、系统、管理为切入点，着力提高全员业务水*。
四、阶段承接春风行动下一步工作安排
(一)根据市局要求，积极有效地落实春风行动各项内容。
(二)根据《国家税务总局关于进一步规范涉税文书报表管理工作的通知》要求，安排一次全市范围的出口退税自制文书报表清理工作。
(三)进一步梳理非行政许可清单事项，做好过渡期后取消和保留项目的清分管理。
(四)进一步规范全市出口退税相关流程和企业报送资料标准，更新退税指南的各项内容。
(五)继续开展出口退税明察暗访工作，多角度了解出口退税业务的进展和问题，赏戒并举，扫除管理死角。
虽然*两年外贸出口形势严峻，我局出口退(免)税总量也有所下降。但是在春风行动的方针指引下，我局采取的一系列服务措施，既是退税流程的优化，也是退税服务的提速，直接降低了出口企业的各项成本，切实体现了以行动为纳税人减负的目标。而其中我局一贯坚持的简政放权与风险管理并重的退税政策在营造良性出口企业生态环境中也起到了积极的作用。
根据全国人力资源和社会保障部、全国总工会、全国妇联关于开展2017春风行动的通知精神，2017年2月上旬至3月中旬，省妇联在全省开展了以“搭建供需*台，促进转移就业”为主题，通过全面收集供求信息、集中开展政策宣传、积极促进人岗对接、着力做好政策落实等为内容的“春风行动”，并取得良好成效。活动期间，全省发放“春风卡”等政策宣传材料61920份;联合组织职场招聘会28场，帮助女性劳动者实现就业3459人，组织妇女参加职业技能培训2328人，为2130女性提供了*服务和法律援助。
一、高度重视，认真组织
认真贯彻关于开展“春风行动”的有关精神，联合省人力资源和社会保障厅、省总工会制定和实施《关于开展2017年春风行动的通知》，要求全省各级妇联结合实际，组织策划活动方案。各市县妇联联合有关单位成立了20xx年春风行动活动领导小组，加强对活动的组织领导，制定了20xx年“春风行动”活动方案，明确了工作任务，形成上下联动、齐抓共管的良好格局，有效推动了妇女就业创业。
二、广泛宣传，营造氛围
为确保活动扎实开展，全省采取了新闻媒体报道、发放资料、悬挂宣传标语、制作宣传橱窗等多种宣传形式，做到“宣传栏有文字、广播有声音，电视有图像、街头有标语”，营造了一种*积极推动、社会密切关注、群团全程参与、妇女深受其益的良好氛围。一是在车站、市场、广场、乡镇村和进城务工人员相对集中的场所，张贴横幅、宣传画、出动宣传车、发放《小额信贷宣传手册》、春风卡、《海南省农民工就业培训·创业·*手册》《农民工进城务工读本》、《劳动合同法实施条例，职工带薪休假条例》《女职工劳动保护特别规定》《维护妇女合法权益宣传资料》《农民工手册》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国就业促进法》《政策问答》《服务指南》等宣传资料，让妇女群众“求职有方向，*有门路”。二是在电视、广播、报刊、网站等新闻媒体开辟专题、专栏、专刊，重点介绍城镇务工基本常识和生活安全须知、求职就业指南、*注意事项、公共就业服务机构、妇联基层服务机构、放心职业中介机构的联系方式等，以及春风行动各项活动的时间安排，发布适合妇女创业项目和岗位信息。三是与相关部门合作在全省城乡公共职业介绍机构设立就业政策宣传专门窗口，提供咨询服务，解答进城务工农村劳动者求职过程中的疑难问题。各市县妇联联合市县就业局设立了就业服务大厅，配备业务骨干，集中提供求职和失业登记、就业再就业指导、职业介绍、信息发布、培训服务、劳动事务代理等“一条龙”服务;在各镇劳动保障服务中心(站)安排专人对全县富余劳动力、外出务工及返乡人员进行调查摸底，登记造册，建立了“劳动力资源台帐”，并实行分类管理，定期发布供求信息，进行务工宣传。各级妇联在举行职场招聘活动期间，在各级人力资源开发局门前悬挂、张贴宣传标语等条幅，营造了全社会关心、关爱妇女创业就业的良好氛围。
三、活动纷呈，亮点突出
(一)加强调研，了解就业。立足最大范围帮扶妇女实现创业就业，深入开展调查摸底，重点了解女大学生、失业失地妇女、贫困单亲母亲的就业状况、就业需求、就业愿望等情况，做到底子清，情况明，有针对性地开展创业就业服务工作。各市县妇联还充分发挥乡镇基层公共就业服务*台的作用，联合人社局组织人员深入乡镇、社区开展劳动力资源调查，全面了解掌握农村劳动力的基本情况，重点掌握了返乡农村劳动者和准备进城务工人员的人数、求职意愿、技能等相关信息，并实行动态管理。
(二)技能培训，促进就业。针对妇女就业结构失衡，技术工种供求矛盾现实，突出强化妇女技能培训为抓手，认真落实就业培训补助政策和免费就业培训，增强妇女竞争就业能力。全省各级妇联先后协调相关部门组织妇女创业技能培训班38期，参加培训人员2328人;组织参加创业培训1491人。培训内容包括烹调、家政、园林、美容美发、热作栽培、农民实用技能、橡胶新割制技术、种桑养蚕、槟榔种植、小额贷款等各个方面。
(三)采集信息，帮助就业。一是利用省人力资源开发局等相关部门与用人单位和用人企业建立长期的合作关系，广泛征集就业岗位，及时发布用工信息，为女性求职者提供一批有针对性的就业岗位，帮助女性求职者尽快实现就业。二是积极发动本地企业促进本地人就*就业带动创业，发动在外地发展的本地企业家为家乡的就业创业做贡献。三是依托乡镇基层公共就业服务*台，开展送岗位下乡活动，直接将合适的岗位信息送到村、送到户、送到人。
(四)组织招聘，实现就业。全省启动春风行动当天，省妇联积极行动，与省人力资源和社会保障厅、省总工会、三亚市人民*联合举办海南省20xx年“春风行动”启动仪式暨农民工专场招聘会，共有省内外用工企业93家及3家培训机构进场设点，提供就业岗位*4000个。开展就业创业优惠政策、优秀创业项目
创业小故事展示等宣传，现场免费发放“春风卡”(10000张)等宣传资料、现场组织农民工报名参加*资金补贴的技能培训。全省各市县妇联在省春风行动启动仪式的前后，纷纷联合各市县人力资源和社会保障局等单位举办春风行动启动仪式暨农民专场招聘会，帮助女性农村劳动者实现就业2686人，为2130女性提供了*服务和法律援助。
——春风工作总结汇总5篇
根据xx市人社局转发《xx省20xx年就业援助月活动实施方案的通知》xx人社字[20xx]xx号文件精神，为扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，积极为符合认定条件的`就业困难人员、残疾登记失业人员提供就业服务。xx县就业服务局多措并举，打好疫情期间就业创业服务“组合拳”。
一、做好困难家庭的走访服务工作。
走访服务困难家庭，就业援助月活动期间，共计走访服务家庭18户，其中残疾家庭2户，并为其中一名符合条件的安置公益性岗位，组织残疾人专场招聘会1次，就业困难人员中享受政策121人，用人单位享受扶持政策3人。
二、开展网络招聘会
将线下招聘转为线上，集中开展互联网招聘，大力推广远程面试，打造“就业服务不打烊，网上招聘不停歇”的全天候线上服务模式，利用xx县就业创业网召开“春风送真情，就业暖人心”为主题的20xx年就业援助月网络招聘会，确保就业困难人员和残疾失业人员等群体“求职有门、就业有路、困难有助”。截至目前，举办网络招聘会1次，共发布信息372条，涉及企业135家，提供就业岗位372余个，达成就业意向1713余人。
三、组织开展线上培训服务工作
为开展好就业援助月期间的培训工作，我局开展公益性线上培训服务工作，专业为中式面点、家政服务、保健按摩等专业。通过小视频或视频授课形式进行，为“宅”在家里的就业困难人员提供一个学*技能的*台，确保有培训意愿的就业困难劳动力应培尽培。就业援助活动期间开展网络培训班16期，深受广大学员好评。
四、组织开展线上创业服务
组织创业指导专家，通过微信、网络直播等方式，为创业者提供政策咨询、项目坐诊、投资对接、创业培训等线上服务，大力推行创业担保贷款线上申请、审核、办理，鼓励创业项目和小微企业吸纳就业困难劳动力就业。
根据市人力资源和社会保障局、总工会、妇女联合会《关于开展20xx年春风行动的通知》(铜人社办〔20xx〕号)的有关要求，我区于1月至3月在全区开展“春风行动”就业服务专项活动，我区经过精心组织和认真实施，专项活动取得了良好成效，现将有关活动情况总结如下：
一、健全组织，提高社会关注
在前期准备期间，为全面落实此项工作，我局及时成立工作领导小组，同时制定了春风行动就业服务专项活动工作方案，明确活动主题、服务对象及各阶段活动内容，为活动有序进行打下良好的基础。
为营造良好的社会氛围和活动，在全区范围内大力宣传“春风行动”活动，一是在辖区内人流聚集地张贴宣传单、悬挂活动宣传横幅;二是组织各社区开展对本辖区内企业春季用工调查、农村务工人员外出就业情况调查、返乡农民节后就业需要的调查，为节后组织转移就业做好准备;三是在社区还专门设置了“民工就业服务窗口”宣传春风行动活动，提供全方位的政策咨询和就业服务，让进城务工劳动者及时获得进城务工知识和工作岗位信息，引导他们顺利地、正确地求职就业。
二、认真组织活动，做好就业服务
在实施阶段中，举办广场招聘会是“春风行动”活动的其中一项重要内容。2月15日上午由**区**、市人社局、市总工会、市妇联联合举办“铜陵市20xx年‘春风行动’暨红星美凯龙铜陵商场专场招聘会”在**区红星美凯龙铜陵商场广场前如期举行。此次招聘会共有328家用工单位免费入场进行招聘，岗位涉及电子、机械加工、纺织、家政、商贸服务等个行业，提供就业岗位*6000个，其中红星美凯龙商场入驻xx0余家商铺提供了500个岗位，供进城务工人员和其他求职者进场应聘。招聘会还专门设置了残疾人招聘专区，有7家企业为残疾人提供就业岗位100余个。
招聘会现场还设立了18个政策宣传点和志愿者服务专区，为返乡农民工、高校毕业生及各类求职者开展求职登记、职业指导、农民工**、 SYB创业培训、小额担保贷款和就业援助等多方面的服务。据招聘会现场初步统计，当天进场求职各类人员有6000多人次，达成用工意向的.有1982人次。
三、加大劳动保障监察执法力度，营造良好用工环境
为切实维护农民进城就业的合法权益，重点监察农民工工资支付情况，督促指导使用农民工较集中的建筑、加工等行业的用人单位依法与农民工签订劳动合同，督促用人单位遵守劳动保障法律法规，防止侵害农民工权益的违法行为发生，自“春风行动”以来，区各级劳动保障监察机构对辖区使用农民工较多的20家企业开展了农民工工资支付情况的专项大检查，共受理农民工劳动争议投诉20起，涉及金额万元，接待农民工劳动争议案件起，帮助农民工落实工资20余万元。
今后，我们将以这次活动为契机，进一步强化人本服务，提高就业服务质量，完善和落实促进农村劳动者转移就业的各项政策措施，形成“春风行动”制度化，建立促进城乡统筹就业的长效机制。
为进一步培养局工会青年干部职工读书看报的浓厚兴趣，提高他们的文字写作功底和语言交流能力，加快应急年轻人成长的'步伐，推动全市应急事业发展，*日，高邮市应急管理局工会、妇联、团支部联合开展了“全民阅读春风行动”读书会，10多名青年干部职工积极踊跃报名参加此次活动。
活动围绕“读一本好书，谈一点心得体会”主题，大家纷纷推荐了自己精挑细选的经典书目，朗诵了精华篇章，阐述书中寓意，交流阅读感受，分享读书带来的快乐和感悟。
分管负责人刘生华副局长参加本次活动，他表示本次读书活动为推进全民读书、促进青年成长、成才搭建了良好交流*台，全局青年在分享读书过程中接受智慧洗礼，在交流中碰撞思想火花。刘生华要求工青妇组织以后要经常性地组织积极向上、催人奋进的活动，同时对青年干部职工提出殷切希望，希望大家加强学*，做到学有所思、学有所获、学以致用，鼓励青年干部职工要敢于创新创优，增强工作主动性和积极性，加强团队协作，敢于竞争展示自我，尽快在各自岗位上独当一面。
从20xx年3月起，国家税务总局开展“便民办税春风行动”,通过“三个三”主题要求、50条措施，以及后续的一系列便民措施，将纳税服务工作引向了不断深入的层次。自活动伊始，第二直属分局就高度重视此项工作，结合第二批党的群众路线教育实践活动，按照市局整体部署，结合本局特色，将便民工作落到实处。
一、高度重视，全面学*和研究“便民办税春风行动”精神
按照总局要求，于3月份成立直属二分局“便民办税春风行动”领导小组，由邓远军局长任组长，李宗来副局长、曹启魏副局长、侯哲义副局长、刘芬副局长、**阳副局长任副组长，办公室、人事教育科科、机关党委办公室、监察室、信息管理科、纳税服务科、办税服务厅、税源管理一科、税源管理二科、反避税一科、反避税二科、反避税三科、反避税四科主要负责人任领导小组成员。领导小组办公室设在办税服务厅，负责便民办税春风行动的具体组织和协调工作。
结合正开展的第二批群众路线教育实践活动，领导小组积极研究相关举措，落实“三个三”主题要求，以“六提速、三减负、一首问”为宗旨，结合工作实际，深入落实作风行风建设，全心全意服务纳税人，从纳税人的角度出发，不断推出各项惠民、便民措施，提升纳税服务水*，提升纳税人的办税满意度和税法遵从度，贯彻总局解学智副局长强调并部署的“春风行动”重要工作任务。
二、结合实际，配合市局步骤开展“便民办税春风行动”
根据市局每一阶段的工作安排，以及新推出的各项措施，二分局结合本局实际情况和纳税人的诉求，及时研究制定落实方案，以确保紧跟市局各项相关工作进度，与其协调一致。目前，我局已经开展以下工作：
(一)深入企业调研。3月，为充分了解纳税人的诉求，获得第一手的真实资料，在邓远军局长的带领下，各位主管副局长分别走访了中国(美国)商会、荷卢比商会等多户纳税人，面对面的与企业管理人员和财务人员交流和沟通，针对其特有的`业务问题进行研讨，实现一对一的服务，现场解答了纳税人在办税业务中存在的疑难问题。
(二)积极听取意见。3月、4月期间，结合群众路线教育实践活动，办税服务厅、税源管理一科等相关业务部门联合，召开外国企业驻京代表处纳税人座谈会，把纳税人代表请进来，局领导和业务部门在会上征询了纳税人在服务、业务等方面的需求和建议，能够当场解决的当场解决，不能当场解决的，会后及时联系相关业务或技术单位解决。座谈会得到了纳税人的支持和称赞，收到了良好效果。
(三)开展特色服务。为落实总局“六提速”、“三个三”的要求，我局办税服务厅在原有服务项目的基础上，局领导亲自撰写了“办税服务工作三字经”，并由本局干部翻译成英文，制作成中英文对照展板，立在办税服务厅内。此外，进一步提高宣传咨询、多元办税的效率，针对外国企业驻京代表处外国人员多、财务知识欠缺的特点，尤其重视开展双语服务、绿色通道、善意提醒、延时服务、导税服务等，对纳税人进行耐心细致的各类辅导。同时，在办税服务厅，设置便民箱，准备常用药物和生活用品，供纳税人使用。
(四)切实执行“三减负”。针对总局提出的“三减负”，相关业务部门及时与主管局领导商讨，研究制定减负方案，对业务受理内容进行梳理，对纳税人需要报送的资料进行整理和精简。研究决定，在上级政策允许的范围内，以系统里能够查到的数据不再要求纳税人报送纸质材料为原则，对退税、注销手续减少资料报送，同时简化内部流程，以切实减轻纳税人的资料报送负担。同时，5月1日起，按照总局和市局的文件精神，对发票领购、红票开具等环节提交的资料进行简并，缩短办税时间。6月1日起，将普通发票的审批工作于放到大厅办理，进一步方便了纳税人。
(五)推行首问责任制。针对总局下发的有关首问责任制的文件精神，在局通报会专门通报传达，并按照要求将首问责任的范围由办税服务场所延伸至全局、全体干部，要求全局上下在接到纳税人电话或其寻求帮助时，必须负责办理或指引，无故不得推诿、指引其到办税服务厅或拨打12366纳税服务热线咨询。同时，加强对12366咨询电话的管理，确保及时回复电话和处理工单。
(六)优化纳税服务。为方便纳税人办理各项业务，在办税服务厅原有设施的基础上，增添了打印、复印、传真一体机，以及网上申报机，方便有需要的纳税人使用;结合我局税户特点，对工位布置进行了微调，制作细节标识牌，明确告知纳税人“网上申报”、“发票管理”、“远程坐*”、“应急窗口”的位置，使其能够一目了然的了解窗口设置。5月初，还推出办税服务承诺“十个一”的首个系列，从“一个微笑、一句问候”等十个方面，向纳税人承诺我们的服务内容，同时请纳税人监督。
三、不断提升，筹备“便民办税春风行动”下一阶段工作
目前，“便民办税春风行动”已取得了明显成效，我们一如既往的优质服务也得到了纳税人的广泛好评。5月，办税服务厅收到纳税人送来的锦旗两面，税源管理科收到纳税人的表扬信一封，许多纳税人也都称赞“你们这个办税服务厅是我们见过的服务态度最好的大厅”，这都是对我们纳税服务工作的肯定和鼓励。
按照原定计划，我局本将在5月推出便民办税手册和公开办税事项清单。手册主要是针对我局税户的特点，将外国企业驻京代表处的日常业务办理方法、携带资料、办税流程、纳税须知、特别提示等事项整理成册，印制成手册向纳税人发放，以便于他们使用。清单则是将办税服务厅、税源管理一科的日常业务办理事项进行梳理，在办税服务厅以展板或宣传画的形式进行公开，便于纳税人查阅知悉。由于总局和市局在*阶段不断推出新的便民措施和政策，简并报送资料，转变工作流程，整体事项前移，因此这两项工作将略微延后，手册和清单内容也随时根据上级文件进行更改和完善，待业务和政策相对稳定后，再行制作。
第二直属局将严格按照市局整体部署开展工作，在接下来的工作中，继续把“春风”精神实质贯穿于各项工作的始终，切实落实“六提速、三减负、一首问”、“三个三”的要求，为纳税人办好税、服好务。
根据全国人力资源和社会保障部、全国总工会、全国妇联关于开展2017春风行动的通知精神，2017年2月上旬至3月中旬，省妇联在全省开展了以“搭建供需*台，促进转移就业”为主题，通过全面收集供求信息、集中开展政策宣传、积极促进人岗对接、着力做好政策落实等为内容的“春风行动”，并取得良好成效。活动期间，全省发放“春风卡”等政策宣传材料61920份;联合组织职场招聘会28场，帮助女性劳动者实现就业3459人，组织妇女参加职业技能培训2328人，为2130女性提供了**服务和法律援助。
一、高度重视，认真组织
认真贯彻关于开展“春风行动”的有关精神，联合省人力资源和社会保障厅、省总工会制定和实施《关于开展2017年春风行动的通知》，要求全省各级妇联结合实际，组织策划活动方案。各市县妇联联合有关单位成立了2017年春风行动活动领导小组，加强对活动的组织领导，制定了2017年“春风行动”活动方案，明确了工作任务，形成上下联动、齐抓共管的良好格局，有效推动了妇女就业创业。
二、广泛宣传，营造氛围
为确保活动扎实开展，全省采取了新闻媒体报道、发放资料、悬挂宣传标语、制作宣传橱窗等多种宣传形式，做到“宣传栏有文字、广播有声音，电视有图像、街头有标语”，营造了一种**积极推动、社会密切关注、群团全程参与、妇女深受其益的良好氛围。一是在车站、市场、广场、乡镇村和进城务工人员相对集中的场所，张贴横幅、宣传画、出动宣传车、发放《小额信贷宣传手册》、春风卡、《海南省农民工就业培训・创业・**手册》《农民工进城务工读本》、《劳动合同法实施条例，职工带薪休假条例》《女职工劳动保护特别规定》《维护妇女合法权益宣传资料》《农民工手册》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国就业促进法》《政策问答》《服务指南》等宣传资料，让妇女群众“求职有方向，**有门路”。二是在电视、广播、报刊、网站等新闻媒体开辟专题、专栏、专刊，重点介绍城镇务工基本常识和生活安全须知、求职就业指南、**注意事项、公共就业服务机构、妇联基层服务机构、放心职业中介机构的联系方式等，以及春风行动各项活动的时间安排，发布适合妇女创业项目和岗位信息。三是与相关部门合作在全省城乡公共职业介绍机构设立就业政策宣传专门窗口，提供咨询服务，解答进城务工农村劳动者求职过程中的疑难问题。各市县妇联联合市县就业局设立了就业服务大厅，配备业务骨干，集中提供求职和失业登记、就业再就业指导、职业介绍、信息发布、培训服务、劳动事务代理等“一条龙”服务;在各镇劳动保障服务中心(站)安排专人对全县富余劳动力、外出务工及返乡人员进行调查摸底，登记造册，建立了“劳动力资源台帐”，并实行分类管理，定期发布供求信息，进行务工宣传。各级妇联在举行职场招聘活动期间，在各级人力资源开发局门前悬挂、张贴宣传标语等条幅，营造了全社会关心、关爱妇女创业就业的良好氛围。
三、活动纷呈，亮点突出
(一)加强调研，了解就业。立足最大范围帮扶妇女实现创业就业，深入开展调查摸底，重点了解女大学生、失业失地妇女、贫困单亲母亲的就业状况、就业需求、就业愿望等情况，做到底子清，情况明，有针对性地开展创业就业服务工作。各市县妇联还充分发挥乡镇基层公共就业服务*台的作用，联合人社局组织人员深入乡镇、社区开展劳动力资源调查，全面了解掌握农村劳动力的基本情况，重点掌握了返乡农村劳动者和准备进城务工人员的'人数、求职意愿、技能等相关信息，并实行动态管理。
(二)技能培训，促进就业。针对妇女就业结构失衡，技术工种供求矛盾现实，突出强化妇女技能培训为抓手，认真落实就业培训补助政策和免费就业培训，增强妇女竞争就业能力。全省各级妇联先后协调相关部门组织妇女创业技能培训班38期，参加培训人员2328人;组织参加创业培训1491人。培训内容包括烹调、家政、园林、美容美发、热作栽培、农民实用技能、橡胶新割制技术、种桑养蚕、槟榔种植、小额贷款等各个方面。
(三)采集信息，帮助就业。一是利用省人力资源开发局等相关部门与用人单位和用人企业建立长期的合作关系，广泛征集就业岗位，及时发布用工信息，为女性求职者提供一批有针对性的就业岗位，帮助女性求职者尽快实现就业。二是积极发动本地企业促进本地人就*就业带动创业，发动在外地发展的本地企业家为家乡的就业创业做贡献。三是依托乡镇基层公共就业服务*台，开展送岗位下乡活动，直接将合适的岗位信息送到村、送到户、送到人。
(四)组织招聘，实现就业。全省启动春风行动当天，省妇联积极行动，与省人力资源和社会保障厅、省总工会、三亚市人民**联合举办海南省20xx年“春风行动”启动仪式暨农民工专场招聘会，共有省内外用工企业93家及3家培训机构进场设点，提供就业岗位*4000个。开展就业创业优惠政策、优秀创业项目
创业小故事展示等宣传，现场免费发放“春风卡”(10000张)等宣传资料、现场组织农民工报名参加**资金补贴的技能培训。全省各市县妇联在省春风行动启动仪式的前后，纷纷联合各市县人力资源和社会保障局等单位举办春风行动启动仪式暨农民专场招聘会，帮助女性农村劳动者实现就业2686人，为2130女性提供了**服务和法律援助。
20xx年，我省各级妇联“春风行动”工作开展扎实，宣传深入人心，为促进妇女创业就业提供了切实有效的服务。我们将总结经验、巩固成果，进一步建立和完善促进妇女创业就业服务机制，推动全省妇女创业就业工作再上新台阶。
一、高度重视，充分准备
区妇联高度重视此项工作，把此项工作作为今年工作重点，认真组织实施，并落实专人负责活动具体事宜。多次联系相关企业，了解企事单位所需工种，及时在招聘会发布用工信息，使有意向外出务工的妇女能及时了解情况，做好应聘相关准备工作。
二、精心组织，广泛宣传
为确保春风行动活动取得良好效果，区妇联协同相关部门利用电视、网络等现代化媒体的优势，积极开展各类就业政策宣传。依托各乡镇街(景区)妇联广泛开展宣传活动，及时发布各类企业用工信息。
三、举办“春风送岗位”女性专场招聘会
3月8日，XX区妇联联合区就业局在天天招聘人才市场举办了“2017年庆“三八”女性专场招聘会”。吸引了众多农村女富余劳动力、下岗失业失地人员、女大中专毕业生前来应聘、咨询。据统计，此次招聘会共有84家用工单位提供了企业包装工、商场的营业员、会计、服务员、促销员等624个女性岗位，现场有*千余人前来咨询求职，当天有200余名妇女签定了就业意向协意。同时，区妇联积极发动各乡镇街(景区)妇联开展“春风送岗位”活动。如：XX街道妇联开展“春风送岗位、就业援助”等活动，组织返乡妇女、失业妇女17人参加各级举办的招聘会，为9人提供了就业岗位，帮助她们实现再就业。
XX区妇联通过开展这次女性专场招聘活动，旨在为妇女提供政策咨询、岗位推介、就业指导和创业帮扶等多方位的服务，努力帮助广大妇女实现就业有岗位、创业有机会、做事有舞台、发展有空间的良好目标，切实为女性创业就业提供服务，让更多的女性尽早实现创业就业。
二是积极开展送温暖献爱心活动。三八”期间，带着节日的问候和祝福，市、县区妇联、机关、企业妇女组织认真贯彻落实全市有关会议精神，深入基层社区、农村、下岗女工、单亲家庭等生活困难的弱势妇女家庭开展送温暖、送知识、送健康、送服务实践活动。对62户贫困妇女家庭、留守流动儿童进行慰问，送去价值2万元的米、面、油、被子等生活用品。具不完全统计“三八“期间，全市各级妇女组织共发放现金、慰问品、衣物等价值达10万余元，切实帮助贫困妇女儿童解决了生产生活中的实际问题。
——工作总结菁选
工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以使我们更有效率，让我们一起来学*写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编精心整理的工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、实*目的
这次实*是我们毕业前的一次综合性实*。本次实*为了拓展我们的知识面，扩大与社会的接触面，增加我们在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的本事，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，学校允许我们根据自我所学的知识及兴趣爱好寻找单位实*，进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题，提高我们的实际工作本事，为毕业实*和顶岗实*打下良好的基础。
二、实*前的准备
因为学校允许我们自我寻找实*单位，所以在实*前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到适宜的，感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候，看到了川菜府酒楼的招聘信息，因为我们是实*、短期的，怕老板不用我们，于是抱着试一试的心态去了，没想到何老板进行交谈后，老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后，我们自我对自我说，这次必须好好的做。
三、实*的资料
“川菜府酒楼”顾名思义，是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场，规模属于中小级，一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位，雅间可坐客人八到十四位不等。
而我和小齐(齐华卿)在这做的是服务员，下头就我们的工作资料和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班，上班后先打扫卫生，然后十点开饭，十一点迎客，午时两点下班同样也是我们吃饭的时间，午时五点上班，上班后也是打扫卫生迎客，晚上九点吃饭，九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅，厨师们属于后厨。其中，我们前厅三天一倒班，两人值班，必须有一人在大厅，不值班的人能够到点就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息时大厅里也必须留一个人，这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层，所以服务员也不是固定的呆在那个楼层，同样也是三天一倒。
服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层，摆好餐具，打好热水，收拾好后等着上客，客人来后倒茶水点菜，说到点菜，此刻一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝，当然我们也不例外，他跟手机差不多，很好学，几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜，看到他们后接过来去上菜，上好菜后如果不是很忙的话能够休息一下，然后客人用完餐后买单，等客人走后，收拾桌面就是收台、撤台和摆台，大致就这样。
四、实*体会
实*，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。经过这段时间的实*，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样，接触的人与事不一样，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学*，从学*中实践。并且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每一天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一向处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。
*1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下头就是我的一点心得:
第一是要真诚:你能够伪装你的面孔你的心，但绝不能够忽略真诚的力量。记得第一天来那里时，心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎样样，应当去怎样做，要去干些什么等等!踏进大门后，只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家都很友善的微笑我们的到来。从那天起，我养成了一个*惯，每一天早上见到他们都要微笑的说声:“早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，它却表达了对教师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们交流沟通学*，我想，应当是我的真诚，换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言，跟客人交流更得真诚，客人来后首先向他们问好，然后问几位，把客人带到相应的楼层，再者点菜更得细心和真诚，询问客人有没有忌口的，能吃辣的吗等等，仅有这样，客人觉得服务好，下次才会关顾，生意才会好，生意好了老板高兴了，我们的日子就会更好。
第二是活力与耐心:活力与耐心，就像火与冰，看似两种完全不一样的东西，却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。
第三是“主动出击”:当你能够选择的时候，把主动权握在自我手中。在实*期间，我会主动的帮同事打扫卫生，主动地帮老板做些力所能及的事，并会进取地寻找适宜的时间，向老板请教问题，跟老板像朋友那样交流，谈生活学*以及未来的工作，经过这些我就和老板及同事们走的很*，在实*中，他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话，使我获得很多收获并且和他们相处的都很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离
在学校，仅有学*的氛围，毕竟学校是学*的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学*还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学*别人先进的地方，也要不断学*别人怎样做人，以提高自已的本事!记得教师以往说过大学是一个小社会，但我总觉得学校里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归坚持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，得去应对从未应对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作本事与在校理论学*有必须的.差距。
在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学*很多，并且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情景。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许教师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可否认的事实。可是有时也要感激教师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有*时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年大学念完后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自我成为一名合格的、对社会有用的人才，多接触社会是很有必要的。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会上的人都宁愿回校读书。在这我要说的是，我们上学，学*先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自我的一份力量，我们应当在今日努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
回顾实*生活，感触是很深的，收获是丰硕的。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实*过程中，我深深的感觉到自我所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到十分的难过。在学校总以为自我学的不错，一旦接触到实际，才发现自我明白的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
“千里之行，始于足下”，这一个月短暂而又充实的实*，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮忙，能够避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的*惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自老板和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实*也让我深刻了解到，在工作中和同事坚持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自我这样一个即将走向社会的大学生来说，需要学*的东西很多、很多…
实*是每个大学生必须拥有的一段经历，他使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。最终衷心的感激学校给我们供给了这次宝贵的实*机会。
本学期，我担任高三、二班的班主任，我结合学校的教学管理和学生管理的要求和总结上学期的不足，结合本学期的工作计划，有目的开展班级管理工作，努力提高学生的综合素质，使学生能得到全面的发展。主要做了以下的工作：
一、以抓学风，提高学*成绩为工作主线，形成良好学*氛围。
结合新班级学生的学*情况，以及本学期的学*任务，本学期把工作重心由学生管理转移到了教学管理。
1、分组、分层次进行学*管理，根据学生的学*成绩分成了三个学*小组，定期带领组长对各学*小组成员的各科笔记、作业和练*册的完成情况和完成质量进行检查，以监督和督促其学*情况。
2、注重考试分析和总结。本学期共召开考试分析总结班会两次，分别对晨考和期中考试的考试成绩进行了系统而又详细的分析，并帮助学生针对自己的学*情况制定出切实可行的学*计划。
3、每日晨考工作，效果显著。借助任课教师和课代表的协助，每天早晨进行小测验，时间为20分钟，测验内容为本周所学的重点和基本内容。同时要求学生到期末汇总所有测试卷，其又作为期末考试重要的复*资料。
二、高考培训继续深入——要求学生确定明确的学*目标。
例如：本学期对考试内容高考、考试方式及要求，学*时间安排等内容进行了培训，让每个学生明确其自身的学*任务，制订好长期学*目标和短期学*目标，时刻用目标来要求和约束学生。通过培训，使学生明确了高中的奋斗目标，从而也有了学*的方向，更加树立了自信心，班级的学*环境有了一个明显的改观。
三、继续让学生参与班级管理，充分发挥班干部的主动性。
班主任是班级的组织者，要圆满完成班级的各项任务，必须领导学生，信任学生，调动全体学生的积极性，让他们参与班级事务的管理。为了新挑选出来的班干部成熟起来，充分发挥他们主动性，带好和管理好班集体，真正成为班主任的得力助手.
1、树立威信，热情帮助。班干部威信高低是一个班级各方面好坏的量度，在同学心中有较高的威信，除了班干部的自身努力外，还需要班主任的热情帮助。要求其他同学才会乐意接受和改正。
2、对班干部工作放手管理，让他们大胆地开展工作，去发挥他们的才能，当班干部在某个方面出现错误或遇到困难时，班主任作他们的后盾，为他排忧解难。班干部工作主动，敢于指出班中不良作风，使老师更彻底地了解班级的情况，顺利地开展工作。
3、定期召开班务会议。每月召开两次班干部会议（双周周六大课间时间），让他们说出班中存在的问题，商量、讨论解决的方法，许多同学都能大胆地提议，而我对他们的优点给予肯定，指出他们的缺点，并给予指导，帮助他们克服。
4、制定班级干部量化考核标准。制定班级干部量化考核标准，其中学*成绩是重要的考核项目，同时考核班级干部的以身作则和表率能力，真正发挥班级干部在班级的管理和组织作用，使班内有正气，形成优良的班风。
四、努力转变后进生。
1、首先积极了解学生，摸透学生的特点，从学生身上挖掘闪光点，并给予正确的引导。在课堂上，要关注后进生，尊重后进生。上课提问他，在学*上关心、帮助他们，让他们体会到班集体的温暖。
2、多与家长联系，做好与家长的勤沟通工作。认真观察学生的.动向，及时分析学生的学期成绩及学*情况，定期与家长沟通，及时找到问题根源，同家长形成合力，共同解决学生的各种问题，为学生扫除影响其学*的各种干扰。
3、及时疏导，细致说理。对于出现问题的学生就事论事，及时疏导，诊治心病，让学生消除抵触的情绪，放低偏见，重振其鼓。
4、对于纪律上存在问题的学生，多用集体观念的思想教育其学生，使其感觉到因为自身的原因给班集体抹黑，同时，注意用班内同学舆论的力量影响和感化纪律上存在问题的学生，通过爱班如家的方式疏导学生，使其从思想上彻底认识到自身的错误所在。
五、加强对学生学*行为*惯以及素质养成的培养。
本学期对学生所做的相关工作主要有：
1、团结同学，诚实守信教育。本学期通过班会的形式，对学生进行团结同学，诚实守信教育，通过教育，班级内部的不团结现象明显减少。
2、尊师重道教育，引用孔子的弟子尊师的典故，教育学生对老师要尊敬。
3、做事有始有终，独立完成作业，养成“日清日结”的良好学**惯，乐于帮助他人，养成勤俭节约的好*惯。本学期工作、学*的任务较重，为了让学生充分发挥其各项技能，增强班级凝聚力，我重视去培养学生的各项素质，发掘其潜能，让学生勇敢地团结在一起面对考验，争取好成绩。经常性去检查学生的个人卫生，及时发现问题。定期公布全班学生成绩，有纵横的比较，在班内形成你追我赶的良好学*风气。
不足之处：
1、个别班级干部表率作用不明显，工作主动性差，学生意见较大。下学期要对个别不合格班级干部亮黄牌，责令整改，并给予一定的指导和帮助，争取改善这一情况。
2、个别学生对于学*呈现放弃现象。惰性极强，学*懒散，不按时完成作业欠竞争性，导致本学期成绩非常不理想，下学期需要进一步做相关学生的工作，与家长形成合力，转化后进生。
3、在行为礼仪方面，个别学生仍然存在问题，讲脏话，自私思想自利严重，集体荣誉感不强，下学期继续做工作，需要继续通过舆论的力量及疏导方式进行思想教育。
一个学期以来，无论在学*还是班级管理方面都可以明显看到班级进步的足迹。希望在今后工作中，逐步摸索切实可行的方法，严格加关爱，细心诱导学生，使之能更加专心学*。
短暂的毕业实*很快便结束了，在这次毕业实*过程中，在实*工地的现场技术员、工程师的帮忙下，我对实*过程出现的专业知识困惑和问题，虚心向他们请教和学*，经过这次实*，我收益匪浅，不仅仅学到了许多专业知识，并且还从建筑工人师傅老前辈那学到了许多做人处世的道理，现将实*以来的心得体会总结如下：
认真做事，踏实做人经过这次实*，让我了__秦泰公司的规模，管理体制，运营模式，以及人才的培养。勘察设计的施工作业队伍的水*，懂得了很多分项工程的注意事项，尤其是灌注桩的浇捣过程以及塔座钢筋的下料和绑扎。在以后的工作中相信会有较大的帮忙，尽自我最大的努力做好每件事，自我要不断的学*更多的知识，为公司贡献
自我的力量，使公司获得更好的效益。同时与同事和谐相处，多关心人，帮忙人，做到不失信于人!虚心向别人学*!
在实际工作中好多东西都是我们在课本上学不到的，都是由不断实践中得来的，由经验得来的。从别人身上学*来的，我们必须抓住这个机会，认真的学*，不断地自我总结，自我完善，从而全面的提高自我。
首先，经过这次毕业实*，使我更深刻地了我们路桥专业知识。大学四年在学完专业基础课和专业课后，逐步具有了较扎实的专业知识，但在校期间所学的'资料都是理论知识，除上课程认知识*和假期专业实*外，在实践中学*和运用已学理论知识还远不够。经过这次实*，我对以前学*和实*中存在的问题和不足有了正确的认识。
以前课本上学的知识都是最基础的资料，所运用的模型和原理也是最简单的类型。但随着我国建筑行业的日趋规范和完整以及人民群众对建筑安全、合理、经济的更高要求，工程上很容易出现各种问题和疑惑，如何快速正确地处理好这些问题我想，那便是运用我们所学的知识和原理，根据问题具体找出“瓶颈”所在，找到突破口去解决好。其实，这些基本知识和原理很多我们都学过，但如何将他们联系起来，用于解决和、工程中的实际问题，则需要我们在实践中不断学*和总结。
“学以致用”的另一方面是“以小见大”。许多知识、原理往往是解决问题的关键。其次，经过这次毕业实*，使我更清醒地意识到施工管理的重要性。无论是从事设计还是施工或监理工作，我们都应当注重提高施工管理效率。这次毕业实*的几处工程单位，他们的先进管理理念和方法都值得我们学*。尤其是在莆田的工程实*时，给我的感受最深刻。
路桥施工管理要研究的资料多，范围广，所要安排的工作任务量更大，但这直接关系到土建工程的进度和效率。印象最深刻的路桥工程，所以工作人员各司其职，各项工作开展的有条不紊，工人们在工地上忙碌但有序，施工员、安全员、监理员也是在施工现场步步不离，认真将施工工作效率提高到最佳，而项目工程负责人则在工地现场指导。所以各项工作都在计划进行中。
另外，施工管理还包含员工的技能培训，在莆田的仙港大道工程中实*，经过这些引入先进管理模式和科学管理方法，施工效率有了很大提高，这样十分有助于施工的连续性和可续性。
最终，经过这次毕业实*，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其实，在这么短暂的毕业实*中真的很难学到更多的知识和技能。可是，在这几天的毕业实*中我从更全面的角度认清了今后所从事路桥工程工作所需努力的方向。正如在实*中许多教师和工人师傅们所说：“毕业后从事路桥工程工作，需要的是谦虚和学*”。
的确，从大学毕业走上新的工作岗位后，我们所面临的如同一张白纸，一切都是新的，一切都在等待我们去努力。所以，应对那么多长期从事路桥工程的同行前辈，他们工作经验比我们丰富，知识学的比我们扎实，学识比我们渊博，我们仅有耐下心来，虚心向他们请教学*，我们才会有更大的提高，我们也才会在土木工程这一艰苦而又充满挑战的工作领域取得更大的收获。
另外，在这次毕业实*环节中，我也发现自我存在的一些不足和缺点，主要有以下三点：
一、专业知识掌握的不够全面。尽管大学四年中认真学*了专业知识，可是当前所掌握的知识面不够广，尚不能简便胜任土木工程工作，所以，尽管即将走上工作岗位，但我应当将所从事的工作看作是新的学*的开始，只是在实践中学*，才会掌握更多专业知识和技能。
二、专业实践阅历远不够丰富。由于以前专业实*时间较少，所以很难将所学知识运用与实践中去，经过实践所获取的阅历更是很短缺。所以，今后我们在工作岗位上，必须要抓住机会，多向路桥工程工人师傅学*，同时要转换学*方法和态度，改变以往过于依靠教师的被动吸收学*方式，应主动进取向他人学*和请教，同时加强自学本事和驾驭解决难题的本领。
三、专业知识在工程中运用不够灵活。经过这次毕业实*，我切实感受到以前所学的专业知识运用欠灵活。这主要是对所学的知识没有构成一套完整的体系，这些零散的知识点运用起来很困难，所以，今后在学*和实践中应当重视积累和运用，使所学的知识由量变到质变，发挥更大的指导作用。
毕业实*很快就告一段落了，但经过这次短短的实*，我从只学到了许多以前在课本上难以学到的知识，这些新的收获，将对我们正在进行的毕业设计准备工作和即将走上岗位的工作具有更实际的指导意义。
步入幼儿园，看到幼儿园里的环境，回想起幼年的我们，怎样会有滑滑梯呢。那时候的我们就仅有坐翘翘板的机会。再到教室玩具的多样化，如玩套圈，抽象画，小木工，水果切切乐，小厨师，钓鱼等，那时的我们真的落伍了，难怪此刻的孩子鬼灵精怪的很呢。游戏是孩子的天性，孩子总是在游戏中获得欢乐。和小朋友做游戏是一件很欢乐的事情。记得每次要玩的时候，声音就变得嘈杂起来了，小朋友们都闹起来了，争着抢着要来表演游戏，必然不能维持一个安静的课堂纪律，教师随机应变一下，再吵的人就不请他上来表演了，于是整个教室变得安静下来。所以教师要有敏锐的随机应变本事，不然怎样镇的住这些小朋友呢。可是由于游戏活动过程中的时间有限，孩子中并不是全都有机会来表演游戏，必然会忽视一些孩子。鼓励语言活动中增加更多的表演游戏，既能让小朋友玩的开心，也能够锻炼小朋友的表演本事。
在第一次的见*的过程中，是不可能怎把么教会小朋友的教学方面完全学会，否则就成为了圣人。可是经验总结都是在一点一滴出来的。珍惜来之不易的见*机会，熟悉了解幼儿园常规的一日生活，训练幼儿园孩子的一日常规。如音乐、铃鼓声等在长期的刺激反应过程中，就定向的构成了一种长期的行为*惯，很清楚这段时间该干什么。当音乐响起来的时候，就明白是要摆好椅子，准备排队。一个简单的动作就明白是要示意什么东西。能够将东西整齐的摆放于原先的位置，也是经过长时间的强化的结果。培养他们的生活自理本事，小朋友能够独立完成的事，就不要去帮忙他们，容易使他们养成依靠他人的*惯。*惯一旦养成就很难改掉了。在起床后，保育员教师跟我们讲，小朋友已经会穿鞋，不要帮他们穿鞋。可是基本上小班的.孩子都不会独自穿衣服和裤子，这点上还是需要帮忙的。明明能够会做的事情再帮忙他们，惰性一旦构成将不利于其身心的健康发展。仅有不断的行为训练，才能够让孩子在不断的训练中长大。保育员在照顾孩子的日常生活中发挥了不可替代的作用，他协调了教师的工作进程。在悉心照顾孩子的日常过程中付出了很多，虽然不是专业的教师，其实也算的上是一位值得尊敬的教师。可惜收入仅有1000元，付出与收入不成正比。园长应当提高他们的待遇，给予更多的福利。教师应当与保育员之间相互沟通，了解孩子更多的日常生活*惯，针对不一样孩子对症下药吧。
保证孩子在幼儿园的安全是大家时刻关心的问题，也是幼儿园教师应尽的职责和义务。处处可见，时时刻刻强调安全。这就需要教师注意观察那些容易摔倒的孩子，提醒他们注意安全。当孩子有什么异常或者是有摔倒、磕伤，应及时主动与家长联系。做一个进取的主动者，及时解决问题，总比被动的让人宰割强吧。当应对家长的问责，要坚持自我的观点没有就是没有，否则就会认为是你的过错。由于家长的溺爱，应对孩子做错了，教师又不能够体罚学唯有向家长吐露口水，却换来一句孩子就是那么的皮。应对家长对于孩子的溺爱，教师真的是哑巴吃黄莲有苦说不出。尽管如此，孩子靠*危险物品的时候还是要提醒他不能够靠*。孩子在校出了事情，园长找你，家长找你，身为教师是难辞其咎。不想惹祸上身，就应当及时做好与家长的沟通。
随着交流的日益频繁，教师能够经过多渠道与家长交流。比如用飞信、家长qq群将活动信息与家长跟进。将小孩子的情景及时反馈给家长，应对家长的投诉，做一个合格的听众，共同协助解决问题。以往有人评价幼儿园教师教的不好没关系，孩子的安全切记要管好。这句话明显是贬低了教师，没有换位理解教师的辛酸，可是也从侧面反映出了孩子的安全是不可忽略的部分。
针对幼儿园孩子还没有明辨是非的本事，大体上都是很听教师的话。除了少数叛逆的调皮鬼。，教师说什么就是什么。为人师表就该充当起示范者的主角，把正确的行为和语言传递给孩子。教小朋友用简单的问候语问候别人，引导他们做一个有礼貌的孩子，这是教师时刻在提醒孩子做人的道理。此阶段的孩子对于新鲜事物的好奇心，应当激发其创造的思维，培养孩子的创新本事。孩子学什么和模仿本事极强，不要让坏的*惯教坏了小孩子。小朋友对于学*的理解本事是有限的，对于同样的一个词或一句话，一句歌词、一个简单的动作，都要不断的重复几遍，才能够增加印象刻在脑袋里。教学上应当制定出贴合此年龄阶段的游戏。记得教师上的染色游戏就不太适合小班的孩子，实践是检验真理的标准。虽说此阶段的孩子对于色彩的敏感性，染色游戏能够激发孩子对色彩的兴趣。可是在实践的过程中，有的只是把小手弄脏了，有的却把衣服给染了，丙烯染上衣服是很难洗干净点，估计整件衣服就得毁了，甚至地板也被搞得一塌糊涂。出来的作品也是不尽人意。对于教师是吃力不讨好，达不到预期的效果。教学的过程中要从实际出发，实事求是。
在幼儿园不断教育上，就该采取区别对待的原则。需要教师经过多种渠道来了解孩子的家庭背景，不管是私下的还是经过别人，对于孩子的个人材料是不能够随意向外人诉说的，这是教师的原则。根据他们的成长的环境，制定出不一样的教育模式。调皮的孩子就是会欺负别的孩子，给予适当的挫折教育，如果你不威严一点，总是笑脸对他，反而会更加的无法无天，今后更加束缚不了他，反而不利于他的身心健康成长。有的孩子就是需要你的鼓励，若果总是一向贬低他，或者随便说出我厌恶你之类伤害孩子的话，使小孩子的自尊心受损，给他们蒙上阴影，不自信的他便不能够在教师和同学面前抬起头了。所以要给孩子创造一个欢乐的幼儿园，教师随时要注意自我的言行举止。
虽然说是要采取区别对待，可是我班教师却把注意力投给那些几个异常的学*，这是采取了优先的原则了，在楼梯口贴照片，这几个是优先入围的，能够说是所谓的异常关照。真正的一名合格的教师，就不应当只注重那些物质条件和关注那些惹人喜爱的孩子，请把目光投入到那些性格内向，家庭情景特殊的孩子，他们同样需要你去给他们送去冬天里的阳光，那些孩子更渴望你的鼓励和多花时间去和他沟通，打开他们的心扉，创造温暖的世界，与外面的世界接触，孩子的自闭不利于其个性塑造。在见*的过程中我懂得了，今后的自我要多看多学多问。
要有自我的想法，自我的专业技能课要掌握，同时也要掌握必须的文化知识。会弹钢琴，会唱、会说、会画、会跳、会做手工、会写教案、确实是一个高要求。在环境创设的过程中，需要手工制作来支撑，这就需要我们掌握手工，手工能够说是变废为宝，幼儿园纯粹就是回收废物的利用厂。只要是能够想到的东西尽管是成功的或者是失败的，都要大胆的尝试一下，才会有提高的空间。教师在保鲜膜上作画虽然失败，可是创意点子好，我们需要的就是创造出一个不一样于别人的环境，更多的就是需要在环境创设上大用脑子，尽管在教小朋友上课时比较简便不太用的到脑子。此刻学*好手工对于今后的帮忙时很大的，因为换一次主题，就要换一次的环境，光是这个制作手工，就能够搞跨教师了，教师们经常要熬夜加班做，感叹一下，当幼儿园教师绝非易事。环境创设是一项耗时的工程，很大程度取决于我们的手工水*，如果今后要从事此行业的，此刻可要加把劲了。
我班的两个教师，刚毕业出来的那个就相比较较辛苦，早上早早的去到孩子午睡的时候才能够回去，在手工制作上我是感觉她做的比较多，并且在决定事情上都取决于那个来了比较久的教师。为了生存，到新环境得向别人先低头，否则就混不下去了。看来以后我们也要走此道路了。
我发此刻给小朋友拍照中就是不愿意让你拍，就用两只小手挡住他们的小眼睛，有的甚至会产生厌烦的情绪，竟然用脚踢我，拿书要打我，看来小家伙是有情绪的，不要惹到他们了。可是也有的很乐意配合的，还出现从众的现象。好奇心激发起兴趣，也要求拍照，还摆出可爱的姿势，耍酷，找了一张又一张，小孩子真的是好可爱啊。
幼儿园传递的就是欢乐健康，大家期望孩子能够过得没有压力在幼儿园里。在进入小学里，这种欢乐就不再拥有了。随着年龄的增长，他们觉的教师不在可爱了，压力也变大了。这就是不一样阶段的教育要求。今后，期望再去见*过程的我们，仍然以一种进取的学*态度来对待自我的工作，继续再小朋友面前展示自我的个人魅力和一个良好的形象。
一、经过10月份的工作，我全面了解了工作流程。
我刚来公司后，对所有的业务和流程都不清楚。在经过人力资源部的培训和指导人的帮助下，我对公司所经营的各项业务和产品由了全面了解。在研发流程方面，我熟悉了敏捷开发流程，明确了产品开发过程的需求调研、设计开发的分工界面以及如何去做客户调研；此外，我全面了解了公司的产品，初步能讲解产品的功能要点并能编写相关的文案。
二、遵守各项规章制度，认真工作，不断提升自己的职业素养。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，上班以来从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，*时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
在读了公司推荐的《执行力》后，知道如何去提升自己的工作能力和执行力。但理论归理论，自己也尝试将理论落到实处，在网上下载安装了idodo待办手机软件，把每一项上级交办的任务记录下来，实时督促自己将每一件事情按时完成。指导人看到我这种工作认真风格后，连连称赞。我也把这种使用软件的`心得积极和其他新同事进行分享，帮助其他同事共同成长。
三、认真学*岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是（1）负责部门培训工作；（2）负责部分后台程序的测试工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的员工应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力、很强的执行能力。
随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学*业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学*各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。
文章摘要：作为一名普通的小学语文教师，最紧迫的问题是具有新的教学理念，要把课上得生动而有趣，才能够抓住学生的兴趣。教学质量是学校的生命线，我深感肩负责任之重大，虽工作繁杂，但不敢懈怠，唯恐有负家长和学生。为此，我从以下几个方面努力提高教学质量。课前认真备课，根据学生特点，对教案进行认真修改，课后布置作业力求少而精，努力做到既减轻学生的负担，又提高教学质量。其次，教学中培养学生良好的学**惯。如教会学生预*的方法，坚持课前预*，让学生在预*中发现问题，带着问题上课，鼓励学生大胆质疑等。再次，在教学中渗透本班的德育课题教育，充分利用教材中好的内容对学生进行爱清洁、讲卫生的教育。
时间飞逝，转眼间又一个学期接*尾声，为了更好地指导以后的教学，现将本学期的工作总结如下：
一、努力学*理论知识，紧跟时代步伐
在飞速发展的当今社会，注重学*是使自己不被社会所淘汰的最有效的手段。本学期，我广泛涉猎各种书籍，开阔视野、增长见识。
其次，积极参加业务学*。*时，我能积极利用课余时间，认真学*教育类刊物，从刊物中汲取营养，领略教育改革的趋势和方向，学*他人的成功经验，移植到自己的教学中去，达到事半功倍的效果。同时，认真学*了《基础教育课程改革纲要》，对课改要求有了一个全面的了解，促使自己彻底改变陈旧和落后的教育观念。
二、兢兢业业，做好教学工作。
作为一名普通的小学语文教师，最紧迫的问题是具有新的教学理念，要把课上得生动而有趣，才能够抓住学生的兴趣。教学质量是学校的生命线，我深感肩负责任之重大，虽工作繁杂，但不敢懈怠，唯恐有负家长和学生。为此，我从以下几个方面努力提高教学质量。课前认真备课，根据学生特点，对教案进行认真修改，课后布置作业力求少而精，努力做到既减轻学生的负担，又提高教学质量。其次，教学中培养学生良好的`学**惯。如教会学生预*的方法，坚持课前预*，让学生在预*中发现问题，带着问题上课，鼓励学生大胆质疑等。再次，在教学中渗透本班的德育课题教育，充分利用教材中好的内容对学生进行爱清洁、讲卫生的教育。
三、尽心尽职，做好班级管理工作。
除了教学，我还担任班主任工作。古人云：“其身正，不令而从。其身不正，虽令不从。”在管理班级、教育学生的过程中，我始终坚持这一原则，要求学生做到的，我首先做到；反对学生做的，我也坚决不做。现在，我班学生基本做到令行止禁，班级风气正，同学关系融洽。
四、存在的问题与不足
在教学中，过高地要求学生，但自己对课堂的把握、师生的互动等掌控的不够好，在班级管理中，经验不足，方法不够灵活多样。当然在以后的教育教学中，我会更加努力，克服问题与不足，使自己更快地成长。
雨果曾说过：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是*凡而谦逊的。”我愿做绿叶，为了花更红，花更艳，奉献自己的青春。
众有呼声，是当前和今后一个时期劳动就业工作推进和社会保障事业发展的迫切需要。
根据市局统一部署，结合我镇实际，现就我镇如何开展村级*台建设工作作如下安排：
1、明确工作目标、落实工作措施。到今年上半年，全市30%的行政村要建**力资源社会保障*台，到年底，全市70%的行政村要建成村级*台。根据这一要求，现将符合这一要求的`新庄、**、甘中、志强、沿河、学忠、横铁、兴盛、北韩，和*、启南、启北、**、子明纳入首批申报村，另一方面对没有达到条件的村积极指导和帮助，加强基础设施建设，加快场地建设。各村可以利用村级便民服务中心这一阵地，创造条件逐步推进。
2、把握关键环节，落实经费保障。基层劳动保障*台建设，关键要落实资金问题。社保局对每个行政村专、兼人员发放每月800元报酬，以及解决此类-
人员的养老保险，并帮助村级单位购买电脑、传真机、打印机等办公设备。其他办公经费要由镇、村协商解决。
3、加强队伍建设，提升经办能力。*台建设关键是掌握用人标准、把好选人用人关，可以通过面向社会、公开招聘、择优录用的方式，将熟悉本村情况、有初高中以上文化程度、具备电脑操作技能、热心人力资源和社会保障工作的同志选聘到村协理员岗位。()原则上要有专人负责，但也不搞一刀切。要求乡镇根据实际情况可以由村会计或妇女主任来兼职，但正常情况下要在岗、在位，市局将严格考核，实行人员动态管理。
4、明确工作职责，着力推动工作。去年市**已经出台了《关于加强村（社区）级劳动就业社会保障公共服务*台建设的意见》，明确了村级*台及协理员的工作职责，村级*台及协理员的工作职责涵盖了劳动就业、社会保障、技能培训、职工**等人力资源社会保障工作的各个方面，我们社保所将创建村级-
*台建设作为推动人力资源社会保障工作加快发展的重要机遇。进一步将工作重心下移到村一级，特别是要落实就业失业登记、求职登记、农村困难家庭就业援助、农村劳动力资源调查，新农保参保缴费资格认证、社会保险参保扩面、劳动保障监察两网化管理等项工作，并建成市、乡镇、村三级网络交流*台，实现对各类企业、各类人群的精细化管理，加快形成城乡一体、*台到村、联系到户服务到人的工作格局。
甘垛社保所
牢固树立“育人为本”、“德育为首”、“注重实效”的观念，以“勤奋学*、快乐生活、全面发展”的要求和全国第五次少代会精神指导，认真贯彻落实中央八部委文件和《少先队辅导员工作纲要》，按照“全队抓基层，全队抓落实”的工作思路，强化“儿童为本、道德为先、队建为基、体验为途径、发展为重”的工作理念，以培养少年儿童的创新精神和实践能力为核心内容，全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导，以少先队活动为载体，开展丰富多彩的教育活动，充分发挥少先队组织在推进素质教育中的独特作用，把我校少先队工作推上一个新的台阶。
一、少先队基础建设队庆日到来之际利用班队会时间各中队学*了少先队基本知识。队庆日发展新队员186人，为少先队组织增加了新的力量。
2、9月，进行了大队干部竞选活动，选出了新一轮的队干，为了提高大队干部的工作能力和水*，本期定期召开了工作总结和经验交流会。
3、期末进行评优活动，评出优秀大队干部13名，优秀中队干部39名，优秀少先队员195名。
4、重新制订了班级日常检查评分方案。
二、少先队活动与花桥中心小学开展了手拉手活动，组织了12名学生、10名教师参加了本次活动，在活动中，学生深入农村学校课堂上课，体验农村孩子的学*、龚全惠与宗华方2名老师上了师范课、唐昭英老师做了班主任工作经验讲座。通过活动的开展增进了城乡学校之间的友谊，使学生受到了艰苦奋斗和勤俭节约的教育。
2、分年级主题队会活动。
根据学生不同的.年龄特征，进行分年级思想道德养成教育。
一年级：
学*生活，指导学生开展喜欢校园、喜欢老师和同学、欢乐学*、分享和谦让等主题活动，重点养成学生听从指挥，快速准备，认真书写和文明礼貌的好*惯。
9月：可爱的校园－绘画比赛
10月：我想带上红领巾
11月：拒绝依赖
12月：写字比赛
二年级：
培养队员在集体中的人际交往，自己能做的事情自己做，学*最基本的做人。重点养成学生良好的学**惯，指导队员关心和帮助其他同学，分享交往的乐趣。
9月：学*好*惯讨论会
10月：言必信行必果
11月：“与朋友最难忘的一件事”故事会
12月：自己该做的事情大家谈
三年级：
队员从儿童期向少年期的心理转变。指导队员正确地评价和适应中年级的学*生活，重点让学生体验克服困难的快乐，学*倾听和理解，学*合作与交往，提高注意力。
9月：废旧物品小制作——朋友一起做
10月：寻找自己智慧的表达方式
11月：“面对困难”小小演讲会
12月：小队合作画——我们的未来
四年级：
队员的学*方式和人际交往能力的发展是重点。指导队员学*与朋友倾诉，学*尊重与关心异性队员，进行形象思维练*，体验集体荣誉感。心里话我来告诉你
9月：我独特的学*方式交流会
10月：设计一张给朋友的生日贺卡
11月：我为集体......
12月：《朋友我想对你说》朗读比赛
五年级
学*成绩和生活事件对队员心理有着一定的影响，指导队员学*交流，学会情绪调控，培养耐挫品质。指导队员学*多角度地认识生活，应对挫折，学会和父母交流学*与生活的体验，尊重和帮助异性队员，分析与排解消极情绪。
9月：上网好与坏——辩论赛
10月：生活麻辣烫
11月：挫折ab剧编演
12月：写给父母的心里话（父母看后留言）
六年级
队员小学毕业阶段的学*心理负担。指导队员分析评价自己的学*，学会自我减压，帮助队员并向其他队员学*等；指导队员学会选择和对自己的选择负责。
9月：毕业阶段学*计划
10月：我身边的榜样——演讲比赛
11月：我人生的格言朗诵会
12月：自我鉴定
3、4—6年级开展了“学*抗震英雄少年事迹”书信大赛，共798人参加了活动。
4、1—6年级开展了“献关爱之心帮贫困学生”贺卡传真情活动。1597人参加了本次活动，在活动中培养了学生的关爱之心。
20xx年生产车间统计员年终总结
生产车间的统计工作更加的繁琐，但是本篇统计员年终总结化繁为简，成为统计员工作总结的一篇完美范文。
时间如梭，新年的钟声即将敲响。20xx年将告别它的光辉，20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际，第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结。
一、统计工作
1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记，并间断性地抽查相关数据是否准确;
2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门，包括生产车间和包装车间;
3、每月月底进行一次彻底的盘库，主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;
4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤，奖罚，请假等数据汇总上报行政人事部;
5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息，刊出宣传橱窗;
6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;
7、自从公司实行免费餐以后，每日进行就餐人数统计;
8、年底将部分数据用表格的.形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。
二、20xx的工作计划
努力完成本职工作之余，学*更多有关财务、统计方面的知识，以提升自己专业学识。
积极参加一些和专业有关的培训，有效提高对统计数据的准确性，并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处
20xx年，在原有的各种统计报表基础上，对一些没有实际意义的表格作了改进，并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题，尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分，人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握，给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整，我们将专属部门专职人员上报签字认可，希望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人，为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题，那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽，但产量我可以大胆地说，不是百分之百的正确，却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题，我们要勇于正视错误，并且解决错误。有则改之，无则加勉!
回顾过去，20xx年是个不*凡的一年，是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台，使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持，离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去，未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘，一份收获，我相信宝光的未来会更加辉煌!
最后，衷心地祝愿各位领导和同事们新年快乐!
统计员年终总结和20xx年的工作计划共同构成这篇文章的两个要点。
自 查 报 告
区委、区**：
今年以来，我院坚持对处理涉法信访工作高度重视，积极采取得力措施，有力地推动了信访工作的良性发展。特别是自《信访条例》颁布实行以来，我院对贯彻落实条例工作高度重视，专门召开党组会议学*领会条例精神，并组织召开全体干警会议，采取积极措施贯彻落实《信访条例》，推动了我院信访工作的深入开展。接到区委、区**《关于做好迎接**年度市区信访工作检查考核的通知》后，我院党组十分重视，立即安排班子分管信访的负责同志，组织专人对我院**年信访工作情况进行了自查，现将我院今年以来有关信访工作情况汇报如下：
一、 切实提高思想认识，认真学*贯彻条例精神
《信访条例》正式颁布实行后，我院迅速召开了党组会议，向全体党组成员传达贯彻了《信访条例》精神；研究部署了详细的贯彻落实措施。同时，召开了全体干警大会，组织干警们深入学*了《信访条例》精神，在全院广泛开展扎实有效的《信访条例》学教活动，努力在全院上下切实转变观念，转变职能，转变作风，形成“学好条例精神，化解信访矛盾” 的良好局面，使全院干警进一步增强了信访工作大局意识，自觉从本职工作入手做好信访工作，推动了信访工作的稳步发展。另外，我院还将《信访条例》全文张贴在法院大门显眼处以及信访接待室墙壁上，向社会群众进行广泛宣传，认真接受群众咨询，使《信访条例》精
神深入人心，推动了信访工作的规范化、法制化进程。
二、强化制度落实，扎实推进信访案件的规范化处理
我院对贯彻落实省市区委各项信访案件处理规程、制度十分重视，并注意结合法院信访工作实际，建立实施符合涉法信访案件规律的具体制度，从而使涉法信访案件的处理更加规范化。
一是实行信访接待听证实施办法，健全完善信访工作程序。为深入落实好省处理信访群众来信、来访和督察督办等三个规程，我院制定实行信访接待听证实施办法，对案件接访听证的程序操作和责任落实给予明确规定，对信访案件全部实行合议庭公开听证，形成了规范透明的信访工作氛围。同时，负责处理信访案件的纪检组、监察室、立案庭坚持落实办信工作“三见面”制度，及时和信访人、承办庭室、案件承办人“三见面”，对有效做好息访工作，遏止信访案件上升和重复发生起到了积极作用。
二是落实信访案件分类督办制度，妥善处结信访案件。在严格按照区委、区**《信访工作“五项制度”》处理信访案件的基础上，我院还建立了信访案件分类督办制度。立案庭从整体上控制全院信访案件的办理期限，定期向具体承办庭室发出“来信、来访管理卡”，并由相关部门定期写出查办报告；对初访案件，由原办案人员负责接访答疑，形成书面接访笔录；对重访案件，由审判庭庭长负责办理，原办案人员负协助义务，及时通报该案件以前处理情况，切实保证案件的处理结果，力争做到让当事人满意，从根本上消除重访案件的发生。
三是推行信访案件提前预警、案后回访制度，增强信访工作效果。各业务庭结合工作的开展，提前排查发现日常案件中存在
的信访苗头，及时预警并跟进做好说服、劝导工作，避免信访案件的发生；对处结完毕的案件，落实案后访和年终访相结合的“双访”制度，做好案后的回访工作，对有可能形成**的案件或再次**的信访户，注重做好思想教育工作，及时给出处理结果，将**苗头消灭在萌芽状态；在此基础上，建立案后回访档案，定期进行重点调度回访，堵塞和消除信访案件管理工作中的漏洞，防止重复**问题的发生。
四是落实信访案件百分考核制度，强化信访工作量化考评。我院坚持将信访工作与政绩和经济利益挂钩，对经查证确属因办案人员责任造成信访的，在其所在庭室的工作考核评比中作相应扣分，对具体办案人员给予纪律和经济处罚；对造成重复**的.庭室和个人，进行加倍处罚；对信访工作考核列全院末位三名的庭室负责人给予警告，并取消其评先资格。
三、建立“四位一体”信访工作新机制，切实解决信访矛盾
为认真贯彻司法为民宗旨，我院还积极创新机制，从提高认识、健全机制、源头治理、社会联动四个环节入手，建立并实行了“四位一体”涉法信访新机制。
一是通过更新观念，提高认识，在全院干警中牢固树立起“大信访”工作理念；二是不断建章立制，规范程序，落实了对信访案件的分类流程管理；三是坚持关口前移，提高案件质量，实现了对信访案件的源头综合治理；四是依靠内外协调，社会联动，在全社会积极构建起立体式全方位信访防控工作格局。另外，针对信访举报反映出的突出问题，我院强化了对涉法信访案件查
处工作的组织领导和协调控制。通过对信访案件落实定领导、定人员、定期限、定措施的“四定”责任制，建立了四级**处罚制度，即对引起到区上市赴省进京**案件的干警，分别给予相应的经济处罚，使信访案件明显减少。我院及时将案件进展情况反映给了信访群众，使其放下心来；同时，耐心向其解释宣讲有关法律规定，协助刑庭做好调解工作。最终，该案以调解形式解决了附带民事赔偿问题，被告王元刚被依法判处了缓刑，一起涉及信访工作的故意伤害案件得到了圆满解决。
四、立足审判实际，积极探索建立健全信访工作长效机制 一是进一步把握信访工作规律，构建大信访格局。继续加强对信访工作的组织领导，实施信访“一把手”工程；建立完善信访案件登记、转办、协调及分析等工作机制，营造通力协作、齐抓共管的大信访格局。
二是进一步健全管理体系，努力强化涉诉信访工作的内部联动。加强对信访案件的超前预测，建立信访档案制度，落实首问负责制、专人负责制和定期通报制，并在此基础上，建立完善目标责任制、预警机制、接访制度和信访工作通报制度四项工作机制，形成信访工作法院内部联动机制。同时，狠抓审判、执行工作质量和效率，健全案件质量监控体系，注重从源头上预防和处理信访问题。
三是进一步构建防控网络，努力加大接访工作力度。坚持定期公开接访，着重做好重大节假日期间信访工作，坚持外向联合，积极与上级信访部门和兄弟单位加强沟通和配合，努力构建广泛的信访案件社会防控网络，对涉诉信访实施综合治理。
四是进一步创新工作方式，努力提高信访工作质量。着力实现信访工作四个转变：变**为下访，坚持与辖区有关部门加强联系；变院长接访日接访为院长预约接访；变单纯接访为软硬措施两手抓，对扰乱正常信访和办公秩序的，果断采取强制措施，实现依法治访；变个人接访为个人接访与合议庭听证接访相结合，全力控制信访案件，力争继续大幅下降。
以上是我院今年以来的信访工作情况，不足之处，请批评指正。
**区人民法院
时光飞逝,弹指之间,20xx年已接*尾声，回首过去的一年，
内心不禁感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚.即将过去的一年是我们仓管科全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓管成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验，为以后的工作做好
光阴似箭，岁月如梭20xx年已与我们渐行渐远。因科室工作需要，服从领导安排，我从一名地磅员调整成发货员，在科室领导和全体同事的培养和帮助下，我完成了从一个门外汉到熟悉整个发货流程的转变，调整岗位后我在工作中紧紧抓住重点，充分发挥岗位职能，以服从领导、团结同事、认真学*、扎实工作为准
则，在发货量大、发货车辆多的情况下，尽最大努力完成好工作。 当发货清单下达后，我首先询问保管员产品是否入库，在确
认完毕后，再跟车间码单员要发货码单，再到现场通知质管部相关人员查看是否符合发货要求，确认完成后及时的协调行车和装车人员进行发货前的准备工作。发货时严格按照发货流程及科室的'相关规章制度进行发货，做到所发货物必须和车间码单及保管员的ERP 帐相符，绝不允许出现任何纰漏。做到及时沟通各相关单位和人员，信息共享，随时掌控整个发货过程，及时应对发货过程中出现的各种突发事情和计划的更改，做到心细如发，认
真严谨的工作态度。尽自己最大的努力减少发货事故的发生。不因我的工作失误给公司造成重大经济和声誉上的损失及有损于科室的名誉的发生。虽然今年也做了一些工作，但据公司和科室的要求及自我标准还有不少距离，在以后的工作过程中，我依然要努力工作、积极主动、不断与同事及相关科室人员联系与交流、仔细地观察和学*别人的长处以弥补自己的短处，但我感觉还不够；今后我要加强学*，做好个人工作计划，使自己的工作做到更好、更精，更专业，不断提高自己的工作水*，不断总结别人的经验。同时，我也对调整岗位带来的好处深有体会，能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性，使每个人都成为全才，成为全面发展的仓管科人员。我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。
再一次对一年来所有关心和支持我的所有同事及领导表示感谢！祝公司的发展在新的一年里更上一层楼！
回顾这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下：
一、主要工作情况
1、重视理论学*，坚定政治信念，明确服务宗旨。认真积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学*有关文件、报告和辅导材料，进一步明确通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、加强业务学*，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。
重视学*业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学*，提高自己的.业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学*有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学*虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学*的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养，自觉加强学*，努力提高工作水*，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。
年初以来，认真贯彻落实区委工作会议精神，突出重点，真抓实干，农业开发工作取得了一定成绩。现将上半年主要工作和下半年工作安排汇报如下：
一、上半年主要工作
调整种植结构有新举措。我区农业种植结构的调整，正在逐步向优化品种、提高质量、注重效益、订单生产上转变。一是调整了种植面积。目前，我区粮、经、饲种植比例已由去年的61∶12∶27调整到今年的40∶30∶30。经济作物（粘玉米 、大豆 、蔬菜、西瓜、马铃薯）7270亩,是去年的3倍（去年2400亩），饲料作物6300亩。二是开发了650亩元葱。通过与上海客商签订合同，实施订单农业，落实种植面积650亩，年底可创产值480万元，利润增加4倍 。三是改造了5600亩中低产田。引种600亩紫花苜蓿和5000亩青贮改造中低产田，年可生产3. 2万吨饲料，利润可翻一番。四是试种了露地韭菜100亩。通过从呼兰引入3户露地韭菜种植示范户，在指定地块进行韭菜示范种植，为明年大面积开发露地韭菜奠定了基础。
绿色基地建设实现新突破。开发无公害蔬菜基地面积达到900亩，扩建绿色养殖基地面积达到100公顷。完成基础设施建设投资600多万元，建设高标准环型路两条5500延长米27.8万*方米，安装路灯200盏。招商引进业户总计244户，引进资金6000多万元，其中，43型高效节能温室开工建设146组，竣工投产26组；新建精养畜舍65栋，累计达到123栋，牲畜存栏2000多头（匹），年可新增产值4500万元，实现效益600多万元。同时，提供就业岗位*1000个，其中60%以上是油田有偿解除劳动合同职工。
生态工程建设迈出新步伐。一是生态园建设全面启动。仙林园艺有限公司计划投资5000万元、规划占地面积2500亩的文化生态园，已完成投资1000多万元，植树1500亩23万株，准备石料2000立方米、木料120立方米。二是苗木培育基地继续扩大规模。按照市骨干苗圃标准建设的园艺林木苗圃及草坪繁育基地，总投入已达1200万元，面积发展到900亩，拥有银杉、连翘等63个品种70多万株树木。三是植树造林工程步伐加快。今年落实造林2359亩，植树40万株。其中，301国道两侧“绿色通道”工程完成造林500亩，“三北”防护林四期造林500亩，林草封育造林359亩(封育面积7000亩）。
协调支持取得新成果。通过我们的积极努力，不但争得了领导的支持、政策上的倾斜，还争取到市里大量资金的投入。其中 , 基地建设追加资金300万元，滴灌设备投入40万元，园林育苗资金40万元。同时，2万亩“××现代无公害蔬菜基地”项目已通过市里向国家计委申请立项；投资60万元的草原灌溉系统已发挥重要作用。
二、存在的主要困难和突出问题
1、思想**不够。主要是企业的部分干部和职工思想**不够，利用地缘优势实现跨越式发展的超前意识不够，利用外力谋发展、利用外资搞建设的资源经营意识不够，主动适应市场、开拓市场的能力不强。
2、草原亟待改良。××地区草原面积9万亩，占农业土地面积的60%，草原可利用率低，退化、碱化、沙化严重。对其分期分批进行彻底改良，既是草原资源化的必然要求，又是构建绿色屏障改善生态环境的迫切需要。
3、缺少农业龙头企业。随着农业产业化加速推进，加工型和销售型龙头企业的作用日益突出。目前，我区仅有三环食品有限公司一个农业生产企业，带动农户的数量、影响种植的范围和产生的经济效益都比较小。我区应该采取有力措施，对外招商引龙头，挂大靠强联龙头，在发展龙头企业上实现突破。
4、农业基础设施薄弱。在水利设施上，2.5万亩耕地、9万亩草原，现有机电井21眼、喷灌设备15套，分别缺口84眼和69套；在用电上，每年租用油田电量200万度，电价高，线路损耗大，春雷公司年补贴用电亏损50万元。因此，急需进行电网改造。
5、农业科技力量急需加强。发展城市型农业，必须加快农业高新技术、先进适用技术的引进推广；建设绿色无公害基地，需要健全农产品质量标准体系、检验检测体系；实施“良种工程”，加强农业技术培训，需要专业技术人员，特别是需要农业专家提供科技支撑。目前，××公司农业技术队伍弱，科技推广应用水*低，科技载体不健全，将严重影响我区农业现代化的进程。
三、下半年工作的安排意见
以土地增值、农业增效、农民增收为目标，以改革和创新为动力，以经营土地资源为重点，按照整体规划、分步实施、滚动发展的原则，动员各方面力量加大农业投入，力争用五年的时间把春雷地区建设成为东城区菜、肉、奶生产基地和集旅游、休闲、观光为一体的城市型农业示范区。
（一）着力完善××地区整体规划。从城市发展的整体角度审视农业发展，根据城市经济和社会发展的总体要求，抓住主城区“东移北扩”的契机，抓住全市农业结构调整的机遇，发挥后发优势，站在更高的起点上，高标准地修编好××地区“一镇五区”总体规划。推动农业经济由以单纯的经济功能为主向以具有经济、生态、文化、就业、科技等综合功能为主转变，由计划行为向市场行为转变，由旧的土地种植方式向新的资源开发和经营方式转变，构建富有区域特色的现代高效农业示范区。
（二）全力加快基地建设。进一步创造条件，加大招商力度，通过市场化运作，引入多元投资，加快无公害蔬菜基地和绿色养殖基地的建设进程。一是完善900亩的示范园区。对相继投入建设的124组棚室，要严格按照“五统一”要求，高质量建设好节能温室，力争10月初全部投入使用，年底创效益。二是辟建1000亩棚室园区。引入投资大户，整体开发1000亩200组棚室，使我区无公害棚室蔬菜种植区总面积达到2000亩，建成全市乃至全省规模最大、标准最高、质量最好的绿色食品生产基地。三是启动100公顷的养殖园区。在加大规范一、二期工程的'同时，加快三期工程的启动，通过示范户引路，优惠政策扶持，基础设施保障，力争年底引进业户达到200户，大牲畜存栏达到3000头。
（三）大力开发优势资源。一是开发绿色品牌。从提高经济效益、确立竞争优势、谋求××地区长远发展的角度 , 切实开发好、经营好、保护好绿色品牌。利用“环绿”牌粘玉米具备有机食品认证资格的有利条件，从基础工作做起，引导企业逐步扩大生产规模，提高产品质量，改善经营管理，提高营销水*，加大广告投入，努力争创产品名牌，拓展国内市场，进军海外市场。同时，要狠抓“环绿”牌无公害蔬菜的申报认证工作。按照无公害蔬菜生产的技术标准严格控制基地蔬菜的生产全过程，保证产品质量，树立产品形象，尽早获得无公害蔬菜认证。二是积极开发草业项目。××地区9万亩草原是我区农业的最大资源，草业市场份额较大，发展草业经济前景看好。总结试种600亩紫花苜蓿的经验，研究论证实施大面积开发的可行性，加快推进草业开发项目。三是开发地热资源。积极挖掘地热资源，集多方力量开发好地热资源，利用好清洁热能，力争开发一口地热井。四是逐步开发旅游资源。重点是帮助仙林公司开发建设好文化生态园。争取利用3年的时间完成黑土植物园、鱼跃荷花园、文化碑林园的建设，构筑以林为主，融 林、水、花、湖和各异风格建筑为一体的生态文化园。
（四）强力提高知名度。通过报纸、电视、广播和报刊杂志等媒介，借助各类展览、洽谈活动，在市内、省内乃至全国范围内广泛开展宣传，全面提升春雷地区的影响力和吸引力。一是突出优势宣传。重点宣传××地区拥有土地、草原、水面、地热等资源，具备毗邻主城区和301国道的便捷通畅的交通条件，具备大规模、大面积开发的国有土地机制。二是突出规模宣传。重点宣传总投资1.7亿元，总面积2万亩可吸纳7000人就业的“××现代无公害蔬菜基地”和100公顷可饲养大牲畜万头规模的“绿色养殖基地”，大力宣传占地面积2500亩总投资5000万元的“文化生态园”。三是突出政策宣传。重点宣传资金、用地、落户等多方面的优惠政策。争取吸引更多的机关干部、城市职工和外地客商，通过合资合作、股份经营、独资等形式来我区投资兴业。
（五）努力完善服务功能。一是抓紧筹建农业科技培训中心。从完善无公害蔬菜基地功能、提高科技应用水*的角度，认真抓好建筑面积600*方米的培训中心楼和4栋高科技工厂化育苗温室的筹建、启动工作，使其尽早发挥集中培训、示范引导、工厂化育苗、新产品新技术推广应用和产品展示等科技载体作用，进一步增强服务功能，提高业户的经营水*。二是努力构筑物业*台。按照企业组织、招商投入、**支持、市场牵动的路子，探索农业物业管理方式，构筑农业物业*台。引入市场机制，引进或引导建立农业物业企业，为种养业户提供基地设施维护、青贮饲料供应、防疫检疫繁育、产品营销、技术支持等项服务，保证种养业户安心、舒心、放心地实施科学种养，实现种（养）得精、管理严、质量好、效益高的目标。
（六）尽力做好政策和资金向上争取工作。认真研究和及时掌握国家和省、市在农业开发上的政策信息和投资重点，提前做好项目准备，加大向上协调力度，加强沟通与联系，千方百计向上争取政策和资金支持。组织申报项目纳入国家和省、市专项发展计划，争取技术改造贴息、技术创新基金等专项资金。重点是抓好科技三项费、863计划、科学基金的申报工作，抓好市级再就业扶持资金、以奖代投项目资金、大项目基础设施建设资金的争取工作，力争年内争取到上级的资金投入500万元，进一步加快我区农业的现代化发展步伐。
忙碌又充实的教育教学工作接*尾声了，我细细的回顾一下自己在这半学期的教育教学工作情况，喜忧参半，下面我就从几个方面对我这学期的工作做以总结：
一、工作回顾
一年级的孩子们热爱生活、热爱音乐，多数儿童有较强的乐感，有一定的审美能力，基本能跟着音乐的.节奏边舞边唱，有较浓厚的学*兴趣。
在教育教学工作上，我利用学科特有的力量来教育学生的思想，尊重学生的人格，让学生独立，对学生进行各方面的引导和教育。在一年级的音乐教学工作中，我认真根据新调整的教学大纲和学生实际情况备教案。在教育教学中，在课堂中我开设了“小舞台”栏目，让学生表现自己的才华，给予了他们充分的表现欲。注重学生学**惯、学*方法的培养和积极性的调动，坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣，注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐，并在一定基础上创造音乐。音乐真正成为他们的朋友，让每个学生都爱好音乐，喜欢音乐。
二、取得的成绩
教学中，我克服各种困难，积极学*各种音乐教育理论，利用间隙时间练*声乐技巧，为教学工作做好充实准备，以适应当前教育的形式。注重对教材的运用，渗透素质教育和思想教育。教育学生学*热爱生活，热爱音乐，有高尚的情操。通过音乐教育，使孩子们享受美，热爱美，愉快生活、愉快学*，主动接受，爱学、乐学。
三、存在的不足
1、由于不是专业体育老师，自身专业知识十分欠缺。
2、教学方法不够科学合理。
教学方法老化，都是沿用以前本人学的老方法教学，教学方式单一。
四、改进措施
1、进一步提高教学技巧，有良好的教学方法，积极渗透音乐思想，把现代教育的理论运用到教学中去，让课堂活跃起来，让孩子们跳起来，唱起来。
2、、学*新课程改革的相关知识，不断提高认识，更新教学观念，掌握切合学
生实际的教学方式方法。
3、学*专业知识与技能，使教学手段更加丰富，教学方法更加科学合理，符合学生全面健康发展。
4、不断更新自身知识层面，只有这样才能跟上时代发展的步伐，使教育适应时代发展的需求。
在工作中不断总结与思考，虚心听取和请教各位教师以及有关领导的意见和建议。有成绩，也存在问题，在今后的工作中，我将不断完善自己的思想，不断学*，不断研究，与和谐中求创新，更加努力。
——工作总结菁选
工作总结范文
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学*和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它在我们的学*、工作中起到呈上启下的作用，为此要我们写一份总结。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编精心整理的工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
20xx年来，在院领导的直接领导下，凭着“质量第一、病人第一”的理念，狠抓医疗制度规范化，深入学*和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》、《xxx省医疗机构管理办法》等，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，进一步**思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学与科研工作，为医院的改革和发展做出了贡献。
一、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。严格按《xx省病历书写基本规范（试行）标准》，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，做到人手一册，并认真组织学*，结合到每个月的质量评比中，文秘写作秘书网现将今年各类医疗质量检查情况汇报如下：
（一）临床科检查情况
1、病案质量
20xx年住院病人数xx人次，比20xx年同比增加xx%。
20xx年xx月——xx月各临床科室总评结果比较接*，优异的前三名为：精神一科，精神二科，西药房，三个科室共获得x个月份的x个第一名（其中精神一科二科共获xx个，西药房获xx个。）。
（1）归档病案
①20xx年xx月——xx月份共抽查归档病历x份，未查及乙级病历，甲级率xx%。今年xx市卫生局对二级医院进行随机抽取归档病历进行评比，我院获得第x名。
②每月各科室均能在x号前上缴前x月份的病历。
（2）现病历
①严格按《xx省病历书写基本规范（试行）标准》，进一步规范现病历、病程记录书写标准，今年*均每月查及x份病历/病程记录未按规定完成，较去年同比有所好转，但完成率随着月份的递增日渐提高。
②均有及时办理住院手续。
③门诊病历检查基本完成。
（3）处方质量
每月随机抽查x天处方，xx月——xx月份*均合格率为xx%。
2、院内感染控制
①感染率：对每一份病历都进行监测，20xx年xx月——xx月共监测x份病例，感染病人xx例次，感染例次率为xx%。感染率为xx%。
②漏报率：20xx年xx月——xx月监测的病例，漏报x例次，漏报率为xx%。
③每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测。
④在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工作。
⑤按照***的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操作。
3、文书档案
基本能按时按要求完成，主要存在问题：《抢救危重病人登记》、《重危疑难病例讨论》记录不够仔细，与交班记录时有出入。无认真履行危重病报告制度。
4、“三基”技能/理论考核
对“三基”进行理论考试二次，合格率xx%。
5、病床使用率
20xx年xx月——xx月，全院实际占用床日数为xx天，前xx名为：xx一科，xx二科。这二个科室共占全院实际占用床日数xx%。全院*均病床使用率xx%，与去年同比上升较大，x科病床使用率同比上一年下降。
6、防止医疗差错和事故
加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，特别是对***分发的《医疗事故处理条例》、《医疗事故分级标准》、《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》的学*，并做到人手一册，以达到防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生，不断提高医疗服务质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗纠纷、保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。
本年度共有0起医疗纠纷，为历年最少。无出现重大医疗事故。
（二）医技科医疗质量
加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的附合率及准确率的监测，不断增设新项目以满足临床需要。
今年xx月——xx月份，心脑电图室接诊患者人数x余例，与去年同比增长xx%。
（三）门诊部医疗质量
精神科：加大门诊部建设，进一步完善各科门诊功能，将精神科门诊、癫痫门诊及神经症门诊整合为精神科综合门诊，各区布局合理，为应急精神科急诊做好准备，改建门诊大厅，增设导诊服务台，大大改善就医环境。
今年xx月——xx月份门诊量xx人次，与20xx年同比增加xx%。
二、继续教育
1、把继续教育纳入我院的工作计划，院长亲自任继续教育领导组组长，注重院内外人员培训及宣教。今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学*，派出各类短期学*班*x人次，已进修学*结束回院的几位医生能将学到的新知识新技术很快应用于临床，积极开展工作，对提高我院的.医疗技术水*，起到较大作用。
2、今年我院有*xx人参加各类**高考及自学考试。
3、积极撰写论文，全年共发表论文xx篇。
4、开展多种形式的健康教育，各临床科每年x次以上上墙宣传，到社区开展xx次以上防治宣传活动，多次到院内外发放健康教育处方。
三、教学工作
今年共接收进修生x人，实*生xx人，中专实*生xx人。
医务科于xx月及x月份分别召开全体进修、实*生会议进行了强调，并将进一步对违规学生进行纪律教育及处分。
四、传染病管理
1、认真贯彻执行《***办公厅关于实施传染病与突发公共卫生事件网络直报的通知》，于元月份起开始实现传染病疫情网络直报，落实不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生儿破伤风等单病种监测，大大提高了疫情报告的及时性和准确性，xx月——xx月份，共报告结咳病人两例，未发现甲类传染病及不明原因肺炎病例。严格执行结核病“双向转诊”制度，共转病例xx人次。
2、设置感染性疾病科，洁净区、半污染区、污染区布局相对合理。于xx月——xx月份开设肠道门诊及肠道隔离病房，送检粪便标本xx例，无收住疑似霍乱病人。
五、保健义诊活动
1、组织有经验的医务人员下乡到贫困边远乡村为当地群众及残疾人义诊共xx次，配合市卫生局、市肿瘤协会等分别到青莲村、湖西村等地进行义诊、送医送药活动，共为老弱病残的病人诊治x余人次，并送药一千多元，分发健康处方，深受群众好评。
2、派出保健医生，为市**部门各种大型会议运动会等做保健工作共x人次。
3、认真做好新生儿计划免疫登记造册工作，配合疾病监控机构搞好全市范围内足龄儿童的计划免疫，x—x月份共办理儿童计划免疫x例。
4、开展形式多样的健康教育工作：各病区及门诊共出宣传栏x期。
六、体检工作
今年为中考学生体检约xx余人，征兵体检总检xx余人，为市各机关单位、企业团体工作人员、离退休干部健康体检共xx余人次，在院领导重视及支持下，于今年x月份正式成立体检科，配备专门的体检场所及引起B超机及、心电图机等体检专用设备并增加相关人员，新推出健康体检套餐，简化体检程序，为体检者提供优质、优惠、高效的服务，方便了广大人民群众健康体检的需求，受到人民群众的好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
七、不足之处
1、医生轮流下乡到基层卫生室蹲点工作，未能完全开展。
2、科研基础薄弱，科研成果不足。
繁忙的任务中，一年工夫又快要过来，这一年里，我们餐饮部在酒店指导的正确指导下，获得了不错的成果，现将这一年的任务总结如下：
一、确立日常办理方案及办理方针
协助部门经理完成餐饮部的全体办理和督导，在经理的受权下，担任反省区域的日常任务：组织布置vip主人的接待，处置好主人的相关赞扬，遇到严重成绩及时像经理报告请示;与酒店的相关部门做好沟通和协调，包管餐饮部任务顺利进展，掌管召开班前班后会议，安插相关的任务布置、总结存在的成绩;在餐饮部经理的直接指导下，协同领班，对优秀员工的任务给予一定与表彰;对后进员工耐烦的给予与辅导，督导员工的任务质量与效劳质量，留意员工的任务表示及任务态度，调发动工的积极性，降低员工活动性，树立团队认识，添加凝聚力，竭尽全力做的更好。
二、员工办理方面
1、班前反省仪容仪表，关于不合格的`要求整理合格前方可上岗，对员工的礼仪运用进展监视，使员工养成良好的*气。
2、强化员工的效劳认识，进步效劳质量，对用餐顶峰期进展合理的人员分配、明白各自任务内容，分工协作，保质保量的进展任务。
3、活期进展员工培训，进步效劳效率和认识，学会察言观色从纤细处去发现主人真正需求的是什么，而我们需求做的是一切做在主人启齿前。效劳无大事，从基本上转变员工的效劳态度，效劳并非低人一等，我们是为绅士和淑女效劳的绅士和淑女。结合后厨对员工进展菜品的培训以及每日急推的菜品，目的是为了使员工理解各菜品的特征和口感，使之在点菜时不只可以给主人最正确的建议从而浪费了酒店菜品的糜费。
酒店是一个更新很快的行业，新员工永远是酒店的重要组成局部，我们要依据新员工的入职状况和特点进展专题培训，使之转化视角，疾速融入我们的小家庭中。生活中，关注员工的心态，要求坚持良好的任务形态，活期找员工谈心，理解他们生活中能否有难题及时发现及时处理。
4、进步餐饮的卫生质量;增强餐饮卫生质量的督导力度，务必包管每间包间坚持形态，实行逐级担任;员工对所担任的包间;楼层领班对所管辖的房间的卫生，及物品装备状况逐一严厉反省，同时强调当日收餐开头任务打扫终了，并制定周方案卫生表，有针对性的对餐厅进展清洁整理和保养维修，进步I餐厅卫生质量及餐厅设备设备的运用寿命。
5、控制物耗、开源节流;强化员工浪费认识，倡导控制水、电动力的糜费，施行物耗办理责任制。一致片面清点，一旦损失责任到人、对少量损失一经查出追查当值员工责任的同时，对期所管辖楼层领班将追查连带责任。
三、优化方案
1、自一楼自助餐开场以来，心得领会失掉的反响还是很不错的，之后任务中我们要不时新陈代谢，引进新品，添加菜色和酒水品种，吸引更多年老客源。应用网络资源，进展网络销售。
2、降低菜品本钱，引领群众消费：将客源换成自主消费。
3、打造有特征的主题宴会，充沛应用节假日，使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为进步营业额的重要局部。
4、与游览社协作，接待旅游团队，提供不同层次的团队餐，我们还有足够的客房资源，这样一来，不只进步餐饮部的上座率并且提升了客房部的入住率。
俗话说：点点滴滴，培养非凡，在当前的任务中，不论餐饮部的任务是单调的还是多彩多姿的，我都要不时积聚经历，与各位指导及同事一同共同努力，勤劳的任务，刻苦的学*，努力进步文明本质和各项任务技艺，为公司的开展做出的奉献!
工作总结时间一晃而过， 转眼间到公司快半年了。
这是我人生中弥足珍贵的一段经历。
在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助， 在生活上给予了我极大的 关心， 让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟， 感受到了测绘人“能吃苦， 肯奋斗”的豪气。在肃然起敬的同时，也为我有机会测绘一份子而自豪。
在这半年的时间里， 在领导和同事们的悉心关怀和指导下， 通过自身的努力， 各方面均取得了一定的进步，现将这段时间我的实*工作总结如下
一、通过实践学*和日常工作积累使我对公司有了全新的认识。
我公司具有全国甲级测绘资质证书的单位，经多年的发展创新，单位已成为 一个仪器装备精良、专业技术全面、人才结构合理、具有多种竞争优势的测绘单 位，拥有齐全的测绘仪器、全数字摄影测量工作站、遥感和物探仪器设备，具备 工程测量、地籍测绘、航空摄影测量与遥感测绘、地理信息系统、房产测绘、遥 感地质、物探及管线探测等综合生产科研能力，可承担各种大型、特殊、复杂的 测绘工程及提供地图数字化，建立数据库、信息系统和 GPS 技术服务。
很高兴我能有幸成为公司的一员， 测绘专业毕业的我现在正是需要积累的阶 段， 而这样的单位无疑给我的成长加了助力，会使我在以后的工作生活中避免走 很多的弯路， 尽早的成为一名合格的测量技术人员。有这样的*台可以施展自身 所学，我想我的人生将会变得越来越精彩！ 二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
在 这两个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作， 用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，*时生活中团 结同事、不断提升自己的团队合作精神。测量对于我来说是我的工作，更是我的 兴趣，祖国的建设需要我们付出自己的青春，我想我能做到，做一件事情如果没 有了兴趣，那完全是为了完成任务而完成任务，自己在工作中又能收获什么呢， 有了兴趣爱好， 再加上健全的规章制度，我相信我会在自己的岗位上实现自己的 理想。对于个人来说，做好自己的本职工作，才是对单位负责，对单位培养的回 报！ 三、认真学*岗位职能，做好个人工作总结。天道酬勤、厚德载物T 个人工作总结怀着对新工作的向往， 我迈上了前往新工作的路途， 这一阶段我来到了某地， 参与了该地区的地下管线三维测量项目，刚来时我对管线测量完全陌生，第一次 接触管线测量的我完全是个门外汉，甚至不理解最基本的管线测量的原理，但是 在王主任的教导和自身的努力下，我渐渐的对管线测量有了一些了解。管线测量 最重要的一点就是弄清楚地下管网的分布及连接关系， 这一点是需要时间和实践 来体会理解的， 只有长时间的实践才能将管线图更好的诠释，这不是一朝一夕可 以得到的，但是我并不灰心，在普光工作的'这一个多月的时间里我学会了很多， 从管线仪的使用到现场的定点、 测量等我都有一定程度的进步，虽然还有很多的 不足。
对于一个新人来讲能够接触并掌握管线测量的程序和技巧是至关重要的， 我 理解，管线测量外业应该分为以下几个方面，1、实地踏勘，熟悉工作场地及主 要管线的布局； 外业仪器设备的准备及校验； 工作地的现场资料整理汇总； 2、 3、 4、外业数据的采集和入库（包括外业定点的数据采集和处理） ；5、管线图的生 成及整饬；6、实地检查修改和生成资料；7、业主单位的验收；8、提交管线测 量的最终资料及自身成果的入档保存。当然这些也只是我个人结合实践的理解， 肯定会存在不足和需要提高的地方。
*两个月的实践，在管线测量方面我有一定程度的提高，我已能够实地操作 管线仪，并熟悉了夹钳法、直连法、感应法等一些管线测量的基本方法，初步了 解外业记录的录入及数据的整理工作， 虽然我现在还不是一名合格的管线测量人 员， 但是我相信通过我的不懈努力及合理的工作计划，我一定会在管线测量的岗 位上做的很好，今后我会努力实践，增加自己的管线测量经验，结合自身所学， 做一名合格的管线测量员！ 四、不足和需改进方面。
虽然到测绘中心来了*两个月， 到生产现场时间不多， 人员熟悉程度也不够， 对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。
随着对公司和工作的进一步熟 悉， 我希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生 价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学*专业知识，通过多 看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
在这一段时间的工作中，我总结了自己的不足，人无完人，金无足赤，有缺T天道酬勤、厚德载物 个人工作总结点不足并不可怕，重要的是能克服困难、迎难而上。首先、工作经验不足，对工 作的理解比较片面；其次、工作不踏实，对工作缺乏系统的认识；最后、缺少专 业知识的积累和专业技能的培养。虽然有这些的不足，但是我并不气馁，经验的 不足可以通过继续实践来加强， 在以后的工作中我会一步一个脚印的努力，认真 学*专业知识、培养自身的技能，不断的适应新的工作环境，在自己的岗位上积 极进取！ 学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地 努力学*各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，把自己的工作创造性做好 做扎实，为公司的发展贡献自己的力量。
上半年已经过去，虽然这个项目还没有正式完成，但收获也不少。特别是公 司领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去，展 望未来，20xx 年下半年的工作对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新 挑战， 在以后的工作中， 我会认真努力的完成自身工作， 并积极的学*新的技能， 努力团结同事，在岗位上贡献自己的青春，为公司的不断发展，不断壮大贡献自 己微薄的力量，相信我会成为公司一名优秀的员工，实现自己的价值！XX 公司XX20xx 年 12 月 27 日T天道酬勤、厚德载物
20xx年公司在上级环保部门和集团公司的关心指导下，认真贯彻落实各项法律、法规，坚持以科学发展观为指导，强化环保目标责任制，企业环境管理能力进一步提高，各项工作取得长足进步，未发生一起环境污染事件，公司形象得到进一步提升，较好地完成了全年的工作任务，总结如下：
一、完善环保管理网络，加强责任制建设
年初，根据上级环保部门和集团公司的要求，结合公司实际，制定了20xx年度环境保护工作目标任务。设立了专门的环境管理机构，配备了专职环保负责人，充实了各级兼职环管理人员，进一步明确了各级领导、各个部门以及员工的环境保护责任。
二、建立、健全管理制度
公司建立了环境管理体系，完善各项环境卫生管理制度，认真强化从采购、储运、生产、销售各个环节的事故防范和应急措施，完成环境事故应急预案的编制并报市局备案。
QHSE体系建立过程中，公司依据相关标准的要求，建立了《环境管理程序》、《废弃物管理制度》等一系列环境保护的相关制度，并对公司范围内的环境影响因素进行识别，共识别出环境影响因素296项，重大环境因素24项，同时逐项制定了控制措施。
三、依法执行新、改、扩建项目“三同时”
公司项目按国家环保有关法律法规要求，进行了环境影响评价，工程相应的环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用，中试装置在今年11月份顺利通过环保竣工验收。
四、 加强宣传、培训工作，强化员工环保意识
20xx年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界环境日、节能减
排宣传周为契机，广泛开展了环保宣传工作，制作了环保宣传站牌、橱窗2处，利用网络向全体员工发放家庭环保小常识以及环保宣传手册，强化员工的环境保护意识。
五、强化监管，认真组织各类专项行动
1、公司设生产废水、生活污水两个废水排放口，排放口已按要求规范化设置，并已按太仓市环保局的要求安装了废水流量计和COD自动监测仪。污水处理站外排口在线TOC检测仪、流量计，因投用时间早，在今年检查中，环保***门指出，数据采集系统需要与太仓环保局同步升级，目前已完成数据采集系统的升级，公司现有环保处理设施运行正常，并有专人负责、专人操作，定期进行检修。
2、按照上级环保部门及集团公司环保工作要求，结合公司《环境管理程序》规定，不断强化环保检查力度，巩固以岗位班组、部门、公司三级环保排查治理网络，对已发现的不符合项坚决进行治理，做到了早发现、早解决。持续做好生产现场的环境保护工作，20xx年的问题整改率为100%。
3、为积极应对可能发生的突发性环境污染事件，提高环境应急响应能力。进行了雨排口隔断系统改造，在6处雨排口，逐个安装隔断阀，应急状态下雨排管网实现与公司外部隔绝，杜绝发生污染责任事故。同时对各生产装置的.雨污分流设施进行改造，严格管控生产污水和清净下水的排放，实现源头治理。6月组织了罐区储罐泄漏的突发性环境污染事件的应急演练。公司参演人员等共60人，演*共持续30分钟左右，演*效果良好，高质量完成设想目的，锻炼了员工应急救援能力，同时也检验了公司环保应急机制的有效性。
六、“三废”处置
根据上级环保部门的要求、以及QHSE体系建设的需要，按国家
有关法律、法规、标准的要求，妥善处置各类危险废弃物以及一般工业废弃物。重组份残液、精馏残液、废树脂催化剂及废吸附剂等危险废弃物全部交******废物处置有限公司焚烧或安全填埋处置，并已到***市环保局、***市环保局办理专项审批手续，严格执行了转移联单制度;公司危险废物的收集和贮存按照国家《危险废物贮存污染控制标准》要求实施，防治流失产生污染。废水均达标排放，20xx年未发生违规现象。
七、 积极开展本企业污染源普查工作
为积极响应**部门号召，做好配合工作，同时也全面掌握公司各类污染源的数量、排放量、排放去向、污染治理设施运行状况、污染治理水*等情况。根据市局统一部署，公司污染源普查统计小组，对公司生产及相关部门各项数据进行统计、审核、登记并上报，为公司的环境质量改善提供依据，按时、保质完成市局要求的污染源普查数据上报工作。
八、高度重视，切实做好污染减排
公司按照**、集团对污染减排工作的总体部署和要求，重组减排领导小组，加强领导，及时传达上级要求，精心部署、细化目标，大力宣传，注重监管，增强实效，定期召开污染减排专项工作会议，全面部署落实各项污染物减排工作，公司减排工作取得了一定的成效，吨产品废水排放量同比下降10%，COD排放量同比下降12%。
九、20xx年工作计划
20xx年，公司将进一步做好环保各项工作，以完善规章制度，规范管理为重点，遵照年度工作计划，狠抓落实，以高度的责任心和敬业精神，奋力拼搏，以确保环保工作方面取得新成绩。总体思路：以科学发展观统领环保工作，大力推进清洁生产，切实加强污染减排
工作，不断强化环保管理队伍的水*，提升公司竞争力，实现公司的可持续发展。
1、贯彻落实上级环保部门的指导和部署下，积极开展清洁生产，大力推进循环经济。提高重点环境风险源应急监测和处置能力,架构内部信息网络*台， 实现信息资源共享，提高依法实施环境监管的水*;
2、不断完善公司环保及相关管理制度，细化环保各项工作，加强各级环保管理人员技能培训，提高工作水*;
3、认真做好“三废”排放监督、管理和统计工作，切实推进污染减排工作，降低“三废”排放量。
4、利用公司内部邮件、学*刊物及宣传栏，向员工宣传环保小常识，加强环保日常教育，提高员工环境保护意识。
自6.17日进入春天物业管理处，到现在已*一个月，在管理处赵主任和同事的帮助下，学*到了很多物业管理方面的知识和经验，也有自己的一些体会。现总结如下：
一、真诚的感谢领导和同事们的帮助，让自己的新工作有了一个良好的起点。
二、主要工作情况：
1.最初几天，熟悉了春天小区的各单元楼和地下车库的分布，为今后工作的开展奠定了基础。
2.认真学*了《杭州市物业管理条例》、《物业维修基金使用管理办法》和《物权法》等和物业管理相关的法律法规。
3.按赵主任的布置，参加了关于9幢501顶楼阳光房违规装修的2次协调会，制作了会议笔录。9幢501的违规大规模搭建阳光房对7幢406，306,206的冬季采光造成了影响，引起了3位业主的强烈投诉。从这起事例可以看出，对于业主的`违规装修，应该在开始阶段，物业就要想法设法去控制住苗头，否则，一旦有业主开了头，其他业主就会互相攀比和效仿，后期物业就很难管理了.
另外，还参加了3幢501家里玻璃破裂的协调会，业主叫来了《小强热线》，希望在媒体的介入下，玻璃破裂的损失由物业来承担。通过这起事例，我学*到物业公司对小区
的公共部位和设施提供维修和保养服务，而对于业主个人的财产，在不能证明物业有过错的情况下，物业是不能承担损失的，但是，物业可以提供一些必要的协助。
4.学*了文档制作.
文档的制作对于物业管理来说非常的重要，许多管理上的事例需要留下书面材料以备日后查询.我学*了应急预案，楼道温馨提示和门岗宣传栏内容的制作。
三、工作心得
对于*一个月的试用期工作，最大的心得是-----物业管理无大事，物业管理的内容都很琐碎，作为一名物业管理员需要以很大的耐心来对待每天的工作；说物业管理无大事的同时，也可以说物业管理无小事，因为对于业主来说，他们反映给物业的每件事情都希望能够得到最快速和圆满的解决。
四、工作不足
1、可能是从事物业管理工作的时间不长，每天工作还缺乏系统性的安排，这一点上需要快速的提高。
2、物业管理专业知识还非常的缺乏，需要快速弥补。比如，对于装修的现场管理，我所知道的还非常少，需要向领导和同事多请教。
3、消防上的专业知识也要多学*，不能等到用时方恨少。
今年的春节与以往有大不同，更加充实了、
以前，在年前几乎是老妈不喊我做事，我是不会动的。
而且是那种就算你喊我做事。我也未必会动的那一类型、
今年，可能是因为自己慢慢长大了的原故，
1月12日，回到家里的第一天正好是下午2点左右。
看见老妈一个人在厨房打扫卫生。
于是，放下东东，换了件衣服，就加入到了打扫的队伍中。
老爸晚上回到家看到我的表现，大加赞扬，还打赏了50元钱。
13---14号，依然在家与扫把、抹布奋战。老爸打赏了100元。
当时心里还在想，这样一天加班费有50哦。而且还是属于包吃包住类型的。心里那个美的，
晚上兴奋地拉着爸妈玩扑克，结果，把我辛辛苦苦赚得那点加班费全丢里面去了。心里那个郁闷啊
15号老爸也在家，于是我进行了一个浩大的工程，把家里好好整理了一下。
我和老爸配合得十分默契。
先让老爸把所有东东都搬出来，我扫 了扫地，再让老爸把所有东东又搬回去放好，
结果，大功告成的时候，由于东东放反了，但是也不影响什么，只是不美观而已。
于是我对老爸说：放反了，搬出来重放吧。
老爸无奈地对我说：有区别吗，就这样不行吗？
我摇了摇头，老爸继续工作。
17号来了吴家山，狂了一个多小时，充了100元话费，掏钱的时候忽然发现木有带钱包，
于是很淡定的给老妈打了一个电话，原来钱包被我放在家里了
幸好，不是一个人出门的，谢天谢地
是20号左右吃的年饭，老妈严格执行了 年年有余的风格。
做了一大桌子菜，弄的我和老爸吃了两天的剩菜剩饭。
大年初一，一家三口在家玩扑克
大年初二，到东山拜年，
大年初三，继续拜年
大年初四，不记得了。
大年初五，似乎只有我一个人在家，
大年初六，没有什么印象了
大年初七，忙碌的`一天，初中的同学聚会，想去看看昔日的好友，但是“拉面”结婚，时间都凑在一起了。“拉面”结婚，晚上吃饭的时候方才知道，酒原来不存在会不会喝。只是肯不肯的问题。大家舍命陪君子。都喝了不少。希望“拉面”以后幸福美满。
大年初八，在家
大年初九，在东山给老弟过生日。
大年初十，一个人在家，九点钟醒，10点吃饭，然后看电视，不知不觉间又睡了，睁开的时候已经是4点半了，5点半起床，爸妈还木有回来，自已正准备找点吃的。他们就回来了。于是晚餐只了一碗统一方便面。自己做的面而已里有加了很多东东，我得意的跑到老爸面前炫耀，问：吃不吃。结果老爸差点把我的面都吃完了。晚餐依然没有吃饱
十一，上班。
本学年我担任学校ｘｘ年级英语教学。为适应新时期教学工作的要求，我结合我校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，积极探索小学英语快乐课堂，激发学生学*英语的兴趣，培养学生学*英语的积极性，努力使学生树立学*英语的自信心，同时培养一定的语感和良好的语音、语调基础，全部教学工作有计划、有组织、有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对一年来的教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，以促进今后的教学工作更上一层楼。
一、政治思想方面：
一年来，我忠诚于人民的教育事业，坚决服从工作安排，认真贯彻国家教育教学方针政策，严格遵守教师职业道德规范，爱岗敬业，为人师表，爱护学生，作到时时处处关心学生，点点滴滴做学生的表率。并注重对学生的思想教育，教育他们爱祖国，爱民族，团结互助，乐于助人。
二、教育教学方面：
（一）认真做好备课，总结课堂经验我不但备教材、备教法，而且备学生。根据教学内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时做出详细的记录，认真总结好每节课的教学得失。
（二）加强师生互动，提高教学质量在课堂上我特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生学得容易，学得轻松，觉得愉快，培养学生多动口动手动脑的能力。
（三）加强情境教学，提高听说能力为提高学生的听说水*，我常让学生听英语歌曲及英语会话的录音磁带，还让学生表演对话，背书，学生的英语听说水*得到了一定提高。
（四）做好课后辅导，注意分层教学在课后，我为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，对学生的辅导，并不限于学生知识性的辅导，还有学生思想的辅导，解决他们学*的心结，让他们意识到学*的重要性和必要性，使之对学*萌发兴趣。（五）认真批改作业，做好反馈教学学生的作业我总是按时及时地批改，并详细地做好批注，对普遍性错误，在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法，一一地面对面分析讲解、帮助他们解决疑难*题，大大提高了教学质量。
（六）做好差生辅导，提高整体素质在我所教的学生当中，有一部分学生是由于家庭原因、身体原因、智力原因、学*态度原因等诸方面的因素导致学*成绩不理想。我在工作中，除了正常的教学之外，针对差生出现的成绩差的原因对他们进行了多种类型的辅导。如，手拉手互助学*、小组内竞赛、小组间竞赛、个别辅导、重点督促、与家长沟通等多种形式增强差生的`自信心。经过一段时间的辅导，他们都有不同程度的进步，学*的兴趣和自信心也大大提高。
三、理论学*方面
作为一名年轻教师，我在工作中，秉持着谦虚谨慎，不懂就问的原则，在教学中虚心向老教师学*；不断学*教育教学理论，利用课余时间学*研究英语教学的新理念和新的教学方法，随时更新自己的教育教学方法和知识结构；及时了解英语教学的发展动态，不断提高自己的文化修养和英语教育教学水*，为自己的教学研究和教学创新储备力量。
一学年来，我勤勤垦垦地做好各项教学工作，孜孜不倦地传授给学生各种英语知识，努力开发快乐课堂，取得了一定的成效，学生的成绩也有了很大的提高，工作成果受到了校长和广大家长的一致好评。
教育教学工作是一个不断发展，不断更新的事业，需要教师在工作中不断研究并结合自己的实际不断探索。通过两年来的教学生涯，我真切地感受到教师是太阳底下最光辉最神圣的职业，我深深地爱上了教师这个岗位，并愿为此奋斗一生。
学生主要是做人的工作，而人是千差万别的，因此这项工作极其复杂，极为艰辛，具有很深的学问，。学生管理这项复杂、艰辛的工作，同时也是创造性极强的工作，既是一门学问，又是一种艺术。艺术是和的结晶。我来新纪元已经将*七年的，伴随着学校一天一天的，作为生活指导我所带的是第一届班，可以说了风风雨。现将本的工作总结如下：
一：在遵守学校的规章制度方面
没有规矩，就不成方圆。国家是这样，现在是法治，学校同样也需要是这样，学校也有他的规章制度，不仅对学生也针对老师，只有这样学校才有起力、才有活力、才能够不断的前进。
本年度我能够较好的遵守学校的各项规章制度，认为比上有所进步，学校每次组织的和，都能按时的参加，不管是教工例会、听讲座、本部门会议、升旗仪式还是党组织活动从来没迟到过。
二：为人师表方面
自己的形象在教育过程中也起到十分重要的作用。教师形象的外显特征在教师的容貌、体态、穿着、谈吐等方面；教师形象的内在特征，表现在教师的性格、气质、情绪等方面；即容貌仪表因素、语言表达因素、行为举止因素、因素、*因素。这五个教师形象构成因素，彼此之间既有区别又有联系，只有这些因素有机结合在一起，才能构成一个完美的教师形象。教师形象核心是教师的人格，教师的人格对于青少年来说是任何东西都不能代替的有益于发展的。教师的一举一动、一言一行时时呈现在学生面前，给学生一个综合的感觉，给学生潜移默化的影响。正像车尔尼夫斯基所说： 教师把学生造就成什么人，自己就应当是这种人。
由此可见，教师的形象对学生的身心发展起着重要作用。
本学期我一就严格要求自己，注意自己的形象，为人师表。对自己的穿着打扮、衣食住行、谈吐、上都多加注意。
三：协作方面
学生管理工作不是哪一、哪一方面能够独立完成的事。护学校荣誉，自觉维护集体团结，教师之间相互尊重，相互，协调各方面关系，发挥互补效应，发扬团队，这是对我们教师最基本的要求。严格要求自己，关心他人，乐于助人，这有利于在日常生活中给学生树立榜样，也有利于形成一个相互尊重、紧密配合的教师群体，《》()。
有人把塑造学生的工作比喻为塑造一块大理石，认为有六个雕塑家共同雕着这块大理石，其中主要的两个就是和教师，而第一位则是家长。因为学生除了学校生活外，家庭生活时间是最长的。学生的成长除了学校(特别是)的教育之外，家长的熏陶与潜移默化的影响更为重要。是孩子的第一任老师，老师是暂时的，家长却是终身的。家长在教育理念、教育思想、教育态度上，完全能反映时代的要求。现在，教师、尤其是班主任与家长 联手 教育学生，已经成为教育学生工作的一个不可缺少的环节。的 联手 能调动家长参与教育的积极性，促进学生的学*与品德的进步，使学校教育和家庭教育形成互补关系，保持学校和家庭对学生教育的一致性和协调性。生活老师在教育学生的时候应处理好这几种关系：与级组学校之间的关系、与班主任之间的关系、与学生家长之间的关系，处理好这几种关系是做好学生管理工作的必需条件。以前的教育工作，给我最大的感受就是，没有处理好这三种关系，从而没形成教育的合力，使自己的工作处于被动。在下一步的新生管理工作中，我要加强和班主任、家长的沟通，不仅要了解学生在课室和家庭的'，并且及时的将学生在生活区的表现反映给班主任和家长，共同研讨教育学生的方法，形成教育合力，使学生健康成长。
一年多的学生管理工作中，使我有以下几点感受和：
一：积极进取，提高自己是教育学生的关键
认真做好一日的常规工作，做到手勤、脚勤，让孩子们有一个良好的生活。做到对孩子有耐心，有，还要细心，用爱感化孩子。做一名生活老师很苦很累，但发现自己很喜欢这份工作，也能为学校做出一份自己的贡献，就是我最大的满足。作为一名生活老师更要注意在行为和生活上要严格要求自己，给学生树立榜样，正确引导学生的自理和独立的生活能力。教师的不仅在于教授学生知识，更在于引导他们生活和的基本技能及做人的基本准则。
二：落实规范先做样子后落实。
《常行为规范》、《宿舍管理规定》是我校对全体学生日常行为的基本要求。在学生落实过程中，注意引导他们从自身做起，从一点一滴做起。对个别学生中出现的问题，也要有耐心地加以引导。因为：任何事物的发展都是量变和质变的统一，量变是质变的前提，质变是量变的必然结果。因此，在落实过程中，适度原则，注意量的积累，注意认真从、从点滴做起，培养良好行为和生活*惯的养成。
三：立足 早 字，未雨绸缪，及时 打预防针
做好，提高自己的预见性，对可能发生的问题考虑周全些，认真的总结经验，多看教育心理学和有关理论知识，坚决杜绝事故的发生。
要工作开展顺利并收到满意的效果，就要未雨绸缪，及早并预测各个阶段学生的思想动向，行为*惯和有可能出现的事情，及时进行 预防式 的教育。
同时，出现问题后，及时处理，及时，及时的和班主任、级组长、学生处、家长沟通，形成教育合力。如果不及时处理或处理不好，就可能引起很多的后患。
四：勤于深入学生的生活，勤于，多与学生谈心
老师不深入学生的生活中，就不会第一手掌握学生情况，特别是生活老师，不深入宿舍就很难掌握学生的情况，就会出现很多事故隐患。
多巡视是管理学生最简单，也是最有效的方法。认真观察学生的言行举动，了解学生思想行动，才能够从细处做学生的思想工作。
同时多与学生谈心，也是学生管理工作的关键，重要部分。
总之，要想做好生活指导这个职务，我还有不少的距离，在今后的工作中，我应多学*，多总结，真正不辜负校交代给我的任务，将下年度里的工作做得更出色。
回顾过去一年的学*和工作，氧气工段在能源管理部的正确领
导下、在各职能组、兄弟段（站）的鼎力帮助下，通过工段全体员工的艰苦努力，圆满完成了部里下达给我工段的各项工作任务，保证了设备、实施安全高效运行。积极组织开展节能降耗工作，提合理化建议，积极组织人员配合部里对工段现场安全整改，全年完成能源供应率100%。组织工段员工学*岗位技能和相关安全知识，不断提高全体员工的工作技能和安全意识，通过绩效考核，建立公*、公正、公开的绩效考核细则，调动了大家的积极性，充分体现了按劳分配原则，通过大家的共同努力工作，我们取得了一定的成绩，同时也存在着许多不足，下面就工段一年的工作做简要总结：
一、年终总结：
1、在过去的一年里，我们始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理的方针”，牢固树立安全供应理念，细化责任，强化隐患排查、整改，不断提高工段员工安全意识，开创了安全工作的新局面，按要求继续推进tnpm设备管理工作。认真学*tnpm相关知识，加强对设备的检查、维护、维修、保养工作，发现不安全隐患立即组织清除，保证设备在高效安全状态下运行，全年设备完好率100%、生产计划
供应完成率100% 。
2、认真执行kyt危险源的预知预警，工段利用班前会明确当天工作的主要危险源和设备在运行中故障的排除，操作人员严格执行安全操作规程，工段加强安全管理，不断提高员工的安全意识，杜绝各类事
故发生，
3、严格按照公司6s管理小组的要求，组织员工进行自检、自查对不
合格项目落实整改，严格执行要害部门出入管理制度，工段大门设专
人负责，对外来办事人员必须经部领导同意、会签手续齐全，并经登
记后、工段设有专人陪同方可进入院内。
4、工段通过实施绩效管理考核，逐步完善和细化考核细则，充分体
现了公*、公正的考核原则，进一步激发了全体员工的积极性，提高
了员工的整体素质和主观能动性，体现了多劳多得的分配原则，在具
体的`绩效考核中逐步进行完善。
5、积极开展节能降耗工作。在接收液氧、液氮、液氩、二氧化碳时
要求班组员工认真检查巡视，仔细核对液体计量做到精确无误，开关
液氧、液氮泵时遇冷则要缓慢少量开启阀门，减少液体浪费，管道输
送气体时，要先与生产单位联系及时调整送气量，避免浪费。
6、创建学*型班组，结合岗位特点制定学*计划，按计划组织员工
集中学*和自学相结合，员工之间相互交流工作心得，做好员工的个
人学*笔记，通过学*不断提高员工的整体素质和理论水*。
二、存在不足：
1、工段与各职能组、段（站）之间的沟通还有欠缺、协调不够。
2、员工对专业技术学*意识不强。缺乏创新意识
3、自己在组织工作中不够大胆。
在今后工作中，要认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更
好、更强。以最佳状态步入到20xx年的工作中去。
三、明年工作计划：
1、加强与部里各职能组、段（站）的沟通，学*他们的先进经验。
2、认真组织工段全体员工学*现代科学文化知识和本岗位技能，不
断提高班组成员综合素质及工作能力。
3、加强安全知识的学*，不断提高员工责任意识，做到“眼勤、嘴
勤、手勤、腿勤”，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。
4、发挥骨干作用，督促工段全体员工积极开展节能降耗工作，及时
提合理化建议、达到安全用能、节约用能的宗旨。
20xx年即将过去，总结过去的经验和教训，我们有决心在新
的一年里取长补短，振作精神，上下一心，坚决完成部领导交给我们
的各项工作任务，为公司早日实现“一体两翼，超越百亿”而努力奋
斗。氧气工段
20xx年12月15日
飞逝，转眼间 12 年又到尾声了。测量是工程的眼睛，作为 测量人员，我本着实事求是、一切以数据说话的原则从事测量工作。
我静心回想这一年的工作生活，感受很多，收获颇丰。现将我这一年 来的工作学*情况总结如下
俗语说得好“无规矩不成方圆” 。测量是建筑工程之本，是工程 中的各工种的标尺。
没有它我们的工作就没了目标， 就是盲目的工作， 就成了盲人骑瞎马，就会出现不应该出现的错误。刚开始我以为测量 放线是个很简单的工作，后来在工作中慢慢发现，其实不然，它也有 好多要学*的地方。在这一年的工作中时刻严格要求自己，不断加强 自己的工作能力， 和项目部技术人员互相交流， 互相学*， 扬长避短， 对测量工作做到严格控制，和同事一起努力完成每一项测量任务。
在施工测量之前，认真审图，对图上有误、有疑义的地方及时向 领导及前辈们请教、 咨询、 学*。
测量放线中向同事学*， 相互配合。
从陌生到熟悉，不断总结经验、努力提高了工作效率。测量放线后认 真复合线的位置确保准确性。在测量放线中各类仪器能准确、快速的 使用。在测量放样过程中，有时候会面临改线、补线的问题，这也是 发现问题解决问题的过程， 使得我对疑惑的地方理解和掌握的更加彻 底，也培养严谨的工作态度。社会在进步，时代在发展，只有不断学 *，才能与时俱进。通过书籍及同事的帮助指导学*了更多的施工工 艺和施工方法，了解各项规范。在如今高速发展的社会，不能自我提 高就意味着落后，就不能适应目前施工建设工作的发展要求。所以在 今后的工作中，本着严格要求自己，在尽量减小误差，消灭错误的前 提下，把自己的本职工作做好，为本工程的顺利施工提供最有利的保 障。在*常的工作中积极督促劳务队配合我们的放线工作，做到有问 题及时发现及时解决及时改正，将错误消灭在萌芽状态之中，不让其 成为工程进度的绊脚石。
在这一年的工作中，从刚来工地的好奇到熟悉，得到了至深的`锻 炼，专业知识有了进一步提高，而自己也变得成熟、稳重。尽管这一 年当中我取得了一定进步， 但这并不代表自己就是一个合格的测量员， 相对于自己期望还相差甚远， 对于现在的我还有很多需要学*改进的 地方。在今后的工作中根据现场出现的问题积累经验，吸取教训，加 强新知识、新理论的充实，加强个人操作技术和管理意识，配合其他 部门做好本职工作。
明年的工作中,在闲暇时间多与其他项目测量员互相交流经验， 分享心得，互相提升。做到别人出现的问题我不会再出错，我自己出 现过的错误不再次发生。做到慢慢蜕变，直到破茧成蝶。
在以后的工作中，我会更加的努力学*，提高自己，不断提高自 己的专业技术水*，在施工过程中高标准，高要求来完成施工任务保 证工程的顺利进行。
向同事们发奋学*， 更好的完成领导安排的任务。
拓宽思路，深化细化本职工作，努力为公司创出更大的效益，不辜负 领导和同事们的期望。 工程部 X X X 20xx 年 12 月 12 日
中期考试已经结束，前半期的各项工作也均告一段落。半期以来，我校的全体老师兢兢业业，勤勤恳恳，工作热情很高，尽管我们学生的底子差，学*主动性不强，难管理，但是全体老师都能任劳任怨，坚持不懈的做好各自的教学工作，对学生极具耐心，经过不懈努力，学生的学*成绩还是有了一定的提高，学校的各项工作也开展的比较顺利。为了使今后能够有更大的进步，我现就这前半期的工作做一简要小结，为后半期的教育教学及其他各方面的工作做好铺垫。
一、基本情况
本期我校共有教师12名，其中男5人，女7人，一至六年级现有学生125人，设有6个教学班。本次中考，六年级参加考试40人，五合17人，合格率为42.5%；五年级参考34人，五合11人，合格率32.4%；四年级参考9人，五合6人，合格率66.67%；三年级参考15人，五合12人，合格率80%；二年级参考12人，双合10人，合格率83.3%；一年级参考15人，双合13人，合格率86.7%；全校共计参考125人，合格69人，合格率55.2%，全镇排名第六。
二、本期主要工作
（一）党建工作
东坡小学党支部于20xx年3月开始筹建，通过将*半年的努力，终于在20xx年9月28日得到窑店镇党委的批复，窑店镇东坡小学党支部正式成立。
本支部目前共有党员5名，支部成立以来，对党建工作的相关档案资料进行不断完善整理，共计分为18个大项，92个小项，档案资料归放井然有序。
（二）管理工作。
学校管理包括教学管理、教师管理、学生管理、安全管理、财物管理、信息技术教育管理、档案管理等，它涉及到学校工作的各方面。为此，我校制定了相应的管理制度及工作计划。常规管理坚持“从严、从细”的原则，本期设立了上课跟班检查登记册，作业教案检查登记册等，前半期教导处共计调阅作业教案3次，对于发现的问题都及时进行了反馈整改。除此之外，学校明确要求教师上课实行候课制，提前2分钟组织学生做好课前准备，上课禁止学生集体回答问题，禁止唱读。饭后坚持跟班辅导，严控“两课两操两活动”的质量，大课间活动坚持经典诵读不松懈，以班为单位进行轮流表演，不拘形式，活动开展的丰富多彩，既充实了学生的课间活动，又锻炼了学生的胆量和能力。卫生每天定时打扫，纪律教育常抓不懈。对常规工作的检查由每周值周和值周领导全面负责，认真检查，及时通报情况。
（三）教学工作
教学工作是学校工作的核心，我校的教学管理工作坚持《教学工作管理制度》不动摇，狠抓质量形成的全过程，以教学研讨为*台，以“改进教法、指导学法、减轻负担、提高效率”为目标，最大限度地发挥教研会指导教学、研究教材的作用。抓“备课、上课、作业批阅、课后辅导、单元测试”五项常规工作。备课、授课做到
“五突出”，即突出重难点、突出双基训练、突出学法指导、突出后进生转化、突出小结巩固“，坚持每周听1-2名老师的课，进行跟踪指导。
（四）安全工作
安全工作是学校工作的重中之重，没有良好的安全保证，学校的各项工作便难以开展。为此，学校成立了安全工作领导小组，对安全工作进行专项管理，学校与全体教师签订了安全工作责任合同，班主任与学生家长、学生签订了安全协议书。学校坚持门卫值班制度，学生到校后大门上锁，实行封闭管理，任何学生到校后均不许外出，并设立了外来人员登记册。其次，学校加强了道路交通安全和食品安全教育，利用班会进行 “安全法制”教育，开展了以“关爱生命、安全出行、告别不文明交通行为”为主题的道路交通安全法制教育活动，并责令禁止三无食品进校园，达到了教育的目的。半期以来，由于学校、班能的齐抓共管，我校未发生一起不安全事故，后半期，各项工作还需要各位老师一如既往的关心，配合与支持，确保师生的人身财产等安全不受损害。前半期，学校分别进行了一次安全知识讲座和一次紧急疏散演练，通过这两次活动，提高的学生的自救自护意识，做到了防患于未然。
（五）兴趣小组工作
兴趣小组包括美术兴趣小组、体育兴趣小组、文艺兴趣小组，各小组都由专人负责，学期初都制订了相应的计划，安排了行事历，各小组都严格按计划进行活动，定期开展工作，同时学校开设的音、体、美课程也对各兴趣小组的发展起到了促进作用，工作收到了一
定的成效。本期来，学校共计举行了以下几项活动，均取得了不错的效果。一是9月17日举行的广播体操比赛；二是9月28日中午，举行了以“向祖国敬礼”为主题的'庆国庆歌咏比赛；三是10月25日下午举行的小学生经典诵读比赛。
（六）营养改善工作
本期我校继续坚持落实学生营养改善工作，严格规范食品收发、储存、加工等管理工作，坚持教师监督学生食用，尽最大努力做到精细化，确保食品卫生安全。
三、存在问题
1、学校的管理及宏观调控还欠合理，亟待更进一步改进管理方法，更新管理理念；
2、留守儿童偏多，家庭教育不力，家长和老师沟通交流不够，彼此对学生在家和在学校的表现掌握不够。
3、占一定比例的一部分学生基础较差，学*不积极主动，被动慵懒成性，管理策略方法上有待进一步探索。
四、今后打算
1、加强学校管理，提高管理水*，靠管理促质量，以管理召人才。加大教师培训力度，提高教师业务水*。
2、加强教研活动，以教研促教改，共同探讨课改方法，交流各自的意见与好的建议，为新课程改革做出贡献，坚持课改思想不动摇，要把课改与学生的成绩进行辩证的分析，认识课改的重要性，以此来提高我校教师的执教水*，全面提高我校的教育教学质量。
3、随机听课，定期抽查，工作要实要细，要从大处着眼，小处着手，坚持不懈，切忌半途而废。
4、工作规划要长远，目标要明确，全体教师要立足本职，精钻细研，注重过程，查缺补漏。
5、加强课堂研究，寻找切实可行的措施方法，为提升教育教学质量而努力。
转眼20xx年半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、半年完成的工作
1、销售指标的完成情况半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，x市场完成销售额xx万元，完成年计划xx万元的xx%，比去年同期增长xx%，回款率为xx%;低档酒占总销售额的xx%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的xx%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的xx%，比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开**况半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模的x购物广场，所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是x大酒店和x大酒店，其中x大酒店所上产品为52°的四星、五星、xx年，x大酒店所上产品为42°系列的'二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广为了提高消费者对“x酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保xx万元销售任务的完成，并向xx万元奋斗。
1、努力学*，提高业务水品。
其一是抽时间通过各种渠道去学*营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学*一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。
其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学*，使自己从业务水*、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道。x市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作。对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合，做好销售工作。协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心*气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
本月以来教务处工作紧紧围绕提高教学效率，优化课堂结构，全面检测学生学*情况，主要做了以下工作：
一、突出教学中心，规范说课、评课
1. 学校为规范教师工作，及时印发了说课、评课学*材料。
2、教师基本功竞赛全面启动，各学部教师积极参与上课、听课、评课，教学效果良好。
3.开展了语文、英语学生背诵专项抽查工作，集中人力深入高二、高一、初小部，认真检查学生背诵情况。为了切实提高教学效率，对抽查结果进行通报，直接与任课教师相联系，根据不过关学生的成绩，对任课教师进行扣分。
4.教务处人员坚持每月检查一次教师教案作业批改情况，检查各学部的集体备课情况。
5.认真落实周清工作，每次周清有督查，有资料收集，并装入专卷存档。
二、认真组织中期考试，积极筹备十年校庆
1.召开了本学期第三次教学工作会，商讨中考相关事宜，紧贴我校教学实际，确定中考命题范围。
2.上报了特色课题《民办学校培优补差策略研究》。
3.做教务处、教科室校庆展板5块。
4.督促各学部，各教研组办黑板报1次。
三、存在的问题及今后努力的方向
1.潜能生转化依然是我校持续发展的.“瓶颈”，因此要花大气力认真做好此项工作。
2.要高度重视学生背诵，注重知识积累，指导学生自主学*。
3.认真研究集体备课，透彻分析学生的学情，课堂练*要有梯度，教学反思要走向深刻。
4.对中期考试结果反映出教学中存在的问题，要引起每位教师深思，想方设法千方百计在今后教学中予以弥补，切实做到：对教学负责，对学生负责，对学校负责。
20xx期40天的春运工作在行业主管部门和公司的正确领导下,在全体站务工作者的共同努力下圆满完成了今年的春运任务,现就春运站务科工作总结如下:
一、春运工作早布署
为了切实加强对今年春运工作的落实，认真贯彻公司20xx年春运工作安排意见，春运前组织召开站务科全体员工春运动员大会，布署了今年春运各岗的任务，并且将各项工作细致到个人，制定了春运旅客运输应急方案，有力地保障了春运工作的顺利展开，春运工作总结范文 站务科工作总结。
二、各项生产指标完成情况
今年春运共计发班15603班次，输送旅客28.71万人次，实现营收1813.01万(不含县内短途)，比去年同期营收增加了273.6万元。其中：加班106班次。小件寄存1.25万元。
三、树立“以人为本，安全第一”的思想
1、强化安全意识，坚持以人为本的指导思想，安全运输是春运工作的重点，各岗位员工牢记树立安全第一，预防为主的方针，严格执行操作规程。
2、加强安全宣传教育，充分利用广播加大安全宣传力度及时向经营车主和驾乘人员传达有关安全会议精神。
广播员在寄存行礼的同时,每隔几分钟宣传驾驶员安全行车规程和旅客乘车常识，每天不少于200多次。您现在阅览的是工作总结网www.gzzongjie.cn/谢谢您的支持和鼓励！！！
3、抓好源头管理，坚持“六不出站”制度，春运前对进站参营车辆的资质进行严格审查，对不合格的车辆采取停班整改，工作总结《春运工作总结范文 站务科工作总结》。严格执行合格后车辆方可报班的原则，同时对驾乘人员进行安全预警教育，坚持“六不出站”制度，认真检查“三危物品”发现可疑行包及时汇同安保部共同检查处理，通过大家的共同努力，无一例违规车辆出站，车上无一例旅客携带“三危物品”乘车。
四、合理安排运力，确保旅客有序流动
1、今年春运投入运力337辆，共计客位9027座。春运期间采取运力管制，凡进站参营的车辆一律不得停班、脱班。无故停班、脱班的车辆按《客运管理实施细则》之规定进行处罚，确保了今年春运运力的有效发挥。
2、根据旅客流时、流量、流向及时组织车辆串线加班，最大限度的提高车辆利用率和上座率，缩短旅客滞留在车站的时间。
五、提高服务质量，确保春运任务的圆满完成
1、为了更好的发挥各岗位员工的工作效率，合理安排工作计划。根据往年的春运经验，结合今年春运的特点，站务科各管理人员天天亲临现场指挥，并对岗位人员进行了临时调整，组成了专线班车专人检票组。特别对重庆客流量较多的班线，设立了专人微机检票、打单。且根据每日的客流量情况，立马作出应对措施，实行依次发号排队检票，真正杜绝了在客源高峰时段检票混乱之现像。春运期间组织员工加班，特别是超长线、重庆班线，经常加班至深夜，乃至通宵。熬得个个嗓子嘶哑，超量的服用润喉片。吃盒饭，睡办公桌均无一人怨言，真正体现了站务科全体员工爱岗敬业，以企业为家的奉献精神。由于春运期间客流量较大，车辆周转速度相对较慢，加之天气变化因素造成应班车辆不能按时到站应班，全体站务科人员共同向旅客做好解释工作，稳定旅客情绪；同时与经营车主协商，为不能及时乘车的`旅客免费提供食宿，得到了旅客的高度赞扬。全体员工在繁忙的工作中，做到细心谨慎，忙而不乱，在做好本职工作的同时不忘服务质量，为旅客排忧解难，照顾重点旅客优先购票乘车，由于我站条件有限，未设军人、学生、儿童、民工、残废军人售票窗口，采用口头方式向旅客宣传,并及时让他们优先购票、乘车，得到了旅客的好评。广播员利用广播帮助旅客接待客人和寻找小孩十几次，这样助人为乐的事迹在站务科数不胜数。
2、认真接待，及时解决处理旅客投诉5起，投诉处理率达100%，让旅客走得及时、满意。
20xx年的春运已经圆满结束，虽然在全体工作人员的共同努力下取得较好的社会效益和经济效益，但站务科管理人员一直要求大家坚持不懈，累积经验，进一步提高服务质量、服务意识、服务技能，加强部门与部门之间的衔接，使站务科在以后的工作中更上一个新台阶。
书是人类进步的阶梯。图书馆对实现素质所起的作用是非常重要的，图书能够繁荣校园文化、陶冶学生情操、全面提高学生的科学素质和能力，所以本学期我们加强了图书管理工作，现将本学期的图书工作总结如下：
一、图书的帐目管理
本学期我们实现了对图书的`计算机管理，所有图书均已录入到专门计算机中专门管理，做到了帐实相符，账目清楚，查询方便，实现了账目管理的自动化。
二、加强图书的借阅流通管理
这一学期我们应用我校独立开发的图书管理系统对图书开展借阅服务，软件功能强大实用，大大方便了图书的借阅管理工作，降低了图书管理员的工作强度，提高了工作效率。
三、健全制度及时做好新书入库工作，做好防盗、防火、防蛀、防晒、防潮，及时修补破损书刊，延长书刊使用寿命。落实各项图书借阅制度，丢失损坏赔偿制度。
四、更换了旧书架、阅览桌、座椅，粉刷了图书室的墙壁，对图书室进行环境布置，增强图书室的文化氛围。
三、课外阅读的指导
书籍好比一架梯子，它能引导我们登上知识的殿堂；书籍好比一把钥匙，它能帮助我们开启心灵知慧之窗。广泛的阅读意义深远。因此，过去的这一学期中我们对学生的课外阅读进行了指导，指导学生读了很多优秀的课外读物，如《世界经典寓言全集》，《影响孩子一生的100个励志故事》等图书，丰富了学生的视野，对学生进行了励志教育，
四、开展丰富多彩的读书活动。
本学期我们开展了多种读书活动，要求学生将自身的成材与需求结合起来，从而引导学生多读书、读好书，兴起勤奋学*之风，提高科学文化素质。
开展 读好书 活动，提高学生的思想品德修养；开展丰富多采的 读书竞赛 活动，拓宽学生的知识面；开展 读科普书、写科技小论文 活动，培养学生独立思考的探索精神与科学创新精神。
总之、在这一学期中我们加强图书馆的管理工作，使之更好地为教育教学服务。
——工作总结菁选
关于工作总结
总结是在一段时间内对学*和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此，让我们写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编帮大家整理的关于工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
至20xx年10月底，0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水*和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水*和管理经验上也有了本质的提高。
一、 细致缜密的完成计划中的日常运维工作：
严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
1. 承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水*的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xxxx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2. 对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
3. 对于提高服务业务技术水*上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水*和解决故障的效率；通过制定有效的安全
机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、 吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的`威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为xxxx节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学*和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、 适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：
1. 在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。
2. 在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施；
3. 在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况；
4. 对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时
我公司北京超越金世纪通讯技术有限公司成立于20xx年12月，至今成立已有半年的时间，在这半年里，我公司致力于新产品的开发、研究和寻求合作开发市场，为此公司已投入了大量的人力、物力、财力经过半年的努力，现公司已基本进入正常运转状况：
技术上，我公司的新项目“cy-plc 03 x系列电力线载波高速数据通讯模块”在总经理、总工程师陈仲钱为首的技术人员，已经攻克许多技术上难关的研制工作已经进入尾声，并将投入小批量试产。
财务上，已建立了相应的会计制度，并配备了一岗一职，出纳与会计各负其职，由于公司成立不久，各个经营项目，各种产品处于准备推向市场阶段，因而在1-5月份公司投入了大量的资金，包括在公司组建、研发费用支出等等，估计在下半年随着收入的产生公司的财务状况将会有所好转。
市场上，现在公司在产品在未上市前已得到北京电力系统的认可，预计可在下一阶段实现产值，除了自己现有的市场外，公司还打算与有实力的'公司强强联手，共同组建销售公司，配备强劲的销售队伍让企业的产品占有全国市场。
对于企业在今后的发展上，打算以多种经营和现代科学管理方式,在第三年实现年生产能力100万只，产值5000万人民币，税利XX万人民币，成为电力载波通讯领域的一支独秀。
各位领导，各位同事，你们好。
20xx年已经过去了，在过去的一年里，我们在总公司的领导下，秉着“积极心态，再攀高峰”的理念，严格按照总店要求，逐步提高成交效益，稳定月销售量并加以发展我们店内的管理团队，从初步成长，到逐步成熟，到了今天，我们已经能够准确把握时间如期如量完货。在这里，我介绍一下我店过去一年来的管理经验，并就我店20xx年相关工作作出总结：
如期销售是分店的.生命线，作为*店团队的带动者之一，我严格跟紧销售部门，仔细地检查销售的各个环节。刚开始，各组之间的接货程序过于马虎，接货组长缺乏责任心，导致部分家具无法按期出货。发现此问题后，我当机立断，通知当事组长谈话，并要求采取相应措施，给总店挽回了损失。在每周的周例会上我会评出当月的销售冠军并给予奖励，效果很是明显。职工工作热情高涨，销售屡创新高。虽然我们取得一定的成绩，前途也很光明，但我们必须清楚地认识到成功也会是失败之母。因此我们要继续团结一心，扎扎实实，一步一个脚印地走下去。
在工作之余，我会定期慰问一线的销售员工，看看他们有什么困难，只要在我的职责范围内，我尽量第一时间解决。因为我始终明白：只有领导、员工一条心，才能走出一条康庄大道。
展望20xx年，我会继续发扬优秀的管理经验。同时还会致力于做好以下几点：
1．维持店内队伍稳定，员工是公司生产经营活动中最主要的因素之一，员工队伍的稳定会影响到企业能否开展正常的生产经营活动。因此，一批稳定的员工队伍对公司的经营者来说非常重要。
2．严把安全关，加强员工安全意识，防患于未然。
在这里，谢谢*董事长和在座的各位领导、同事一年来的大力支持。在崭新的一年里，预祝*店在各位的带领下，越做越辉煌。
谢谢，我的总结完毕
前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学*的东西还有很多，经过八个月的实*，我越来越觉得自己在知识方面的匮乏，一直以来自己都是以学校里学*的科学理论知识为主要学*内容，可是步入社会更能被我们用到的是在日常生活中我们靠自己空闲时间所学*和积累到的综合知识，虽然自己即将面临毕业，可是学*是一辈子的，在工作和生活中发现自己的欠缺就要立即运用自己的学*力，将其填充上，只有这样自己才能不断地完善和被完善。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。当然，时刻以诚待人，同样大家也会以诚待你。在实*的这段时间里，我时刻以一名党员的身份告诫自己，时刻秉承为人民服务的精神，不求回报，努力做好自己，自己能做的事，不给别人添麻烦，精彩地过自己的每一天，喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现，在离开学校后的人生征途中我会时刻以一名党员的标准和身份警戒自己，鞭策自己，演绎精彩的人生！篇二：公司前台文员实*工作总结
在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应；制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。
既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处；让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多
欠缺。在今后的工作里我会多加学*，勤补不足。争取做好以下几点：
一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客，为客户答疑（包括你说的'转接电话、收发快件）。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。——————接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学*。要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学*相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学*礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作
宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
时光飞逝，日月如梭，xx年年转瞬即逝，一转眼，我们又迎来了新的一年。在xx年度里，我的工作岗位是在前台营业，工作职责是接待客户，为他们办理业务，解答疑难。
时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升!不妨坐下来好好写写工作总结吧!下面工作总结优秀范文xx怎么写工作总结xx工作总结大全栏目给大家整理了关于月度个人的工作总结范本，希望大家喜欢！
在即将过去的xx月，我在公司领导和搭档的关怀协助下，顺利完成了相应的作业，现对xx月的作业做一个总结。
xx月，我从事前台招待作业，招待人员是展示公司形象的第一人，在作业中，我严厉依照公司要求，热心对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供给了便利，也为客户供给了便利。这是我结业之后的第一份作业，作为一个新人，刚参加公司，我对公司的运作形式和作业流程都很生疏，多亏了领导和搭档们的耐性辅导和协助，让我在较短的时刻内了解了前台的作业内容还有公司各个部门的功能地点。也让我很快的完成了从学生到职工的改变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的两个月时刻也让我对这句话有了新的知道和领会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，招待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要情绪和蔼，对待不必要的电话和事物要学会回绝，处理公司的日常事务要仔细认真，对待搭档要谦善真挚。点点滴滴都要让我在作业中学*，在作业中行进，收获颇丰。
参加到xxxx这个大集体中才真实领会到了天地人的精华，感触到了“战略驱动国际”的理念和“谋动全国”的标语的内在。我想这也是鼓励咱们每一位职工行进的动力，我从领导和搭档的敬业中感触到了这种文明，在这样好的`作业气氛中，我也要以这样的标准来要求自己，以活跃的作业情绪投入到作业中，踏踏实实的做好自己的本职作业，及时发现作业中的缺乏，及时的和公司领导，搭档们进行交流，争夺把作业做好，做一个合格胜任的职工。这也是我今后作业尽力的方针。
xx月的作业也让我产生了危机意识。发现作业和校园中的学*是有很大收支的，在讲义中学到的在作业中能够正好用得上，还有更多更生疏的常识要面临。所以单靠我现在把握的和对公司的了解是彻底不行的，我想今后的作业过程中不断充电，作业之余，学*文稿的排版及规划，具体的事务项目等等。初入职场，难免会呈现一些小过失需求领导不断纠正，但前事之鉴，后事之师，这些阅历也让我不断老练，在处理各种问题时考虑得更全面，根绝相似事物的产生。
这段作业阅历让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的成绩，我深感自豪，也会不断尽力提高自己的涵养和内在，补偿缺乏，在新的学*中总结经验，用谦善的情绪和丰满的热心做好我的本职作业，发挥自己的潜力更好的为公司的开展奉献自己的力气。
一、主要工作指标
1、本月截止23日开钻4口（NP32-3222、NP32-3226、G41-P2、NP11-219），交井5口（高12-42、NP32-3218、NP11-266、G94-44、NP11-268），总进尺13014米。
2、井身质量优质率100％。
3、固井质量优良率100％。
4、钻井液质量合格率100％。
5、电测一次成功率100%。
二、主要工作
1、依据设计，优化参数，优快钻进
对于新开钻井，针对该区块上部地层的可钻性较好的特性，在保证井下安全的情况下，采用大排量，高泵压进行钻进。在定向阶段尽量多短起下，保证井眼的畅通和控制含砂量，与定向工程人员共同制定了工作计划及技术措施。施工中，调整好泥浆性能，使流动性、润滑性、携岩性、抑制性，防塌性都达到最佳状态，快速穿过明化镇易塌地层，并制定了防漏的技术措施，确保井眼清洁，保证井下操作正常和井下安全。
2、加强邻井资料调研，严防井下事故
加强邻井资料调研，组织技术交底会，结合本井的实际情况，找出各道施工工序的重点和难点，有针对性地制定施工方案，包括钻头、钻具组合、钻井参数的选择；钻井液处理和维护、处理剂的选择及固控设备的使用，制定防漏防喷防卡等事故预防措施等。每当遇到钻速变慢时，积极核对邻井录井资料，核对钻头型号，争取把井下情况摸查清楚，以便正确制定下步措施。每天坚持巡井检查、监督和指导，重点井和重点施工井段实行住井指导。
3、优选钻井液体系
通过勤放锥罐、置换部分泥浆、加大大分子包被剂用量、用好离心机等综合手段，大段泥岩造浆严重的问题得到了有效的.改善。馆陶组、东营组都存在厚度、纯度不等的玄武岩，玄武岩井段在钻进过程中极易垮塌，钻达玄武岩井段之前提高泥浆密度至合理的范围，加足防塌防渗材料。完井前调整好泥浆性能，打入封闭，保证电测一次成功率，及完井施工，取得了良好的效果。
三、工作中存在的风险
1、南堡1#构造、南堡3-2注水井、采油井影响大，地下压力紊乱，地层亏空造成井漏，注水形成的圈闭压力易发生井涌，钻井风险增大。
2、南堡、高尚堡区块馆陶、东营地层易漏失，钻进过程中如发现不及时，且没有及时采取相应堵漏措施，则容易引起大漏，发生井下危险。
3、井眼轨迹复杂，多为五段制井，且大井斜、大位移井较多，钻具磨损严重，容易刺漏。尤其是70118队承钻的南堡23-*20xx井，达到七段制。
4、施工队伍人员更新快，人员业务素质低，技术能力与操作水*亟待提高。
四、下步工作安排
1、50437队控制好下部井斜，优选合适的钻头，将泥浆性能调整好，提高机械钻速；50716队进入完井作业期，下部保证套管顺利下入和固井的顺利进行；50713、50718、50865三个队抓好上部地层的钻进速度和防漏工作，50719正在等甲方评估井位；70118队承钻的南堡23-*20xx井是目前冀东油田水*位移最大的水*井，设计井深5713米，水*位移达4147米，难度很大，目前正处于稳斜段，以提高钻井速度为目标，合理调整钻具组合搞好井斜控制。
2、加强日常技术管理工作，做到措施超前准备，落实监督到位。严格按操作规程和技术措施执行，杜绝因违章出现的事故复杂。
3、加强井控工作和邻井资料的调研，落实注水井停注泄压，降低事故复杂的发生几率。
今年上半年xx任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每一个人的工作职责，使分工更加细致化，现对今年上半年的工作总结以下：
一、人事档案及其他资料的整理
对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完全性，为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态；
填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
办理劳动用工及相干手续；
到目前为止，劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利，主要由于市场推广部业务职员较散，集中的机会较少，常常都是来往匆匆，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取机会，把合同签署工作完成好。
二、按月正确出具考勤报表
员工考勤是一个难点，公司实行上班刷卡办法已一年半时间了，由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年上半年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申，并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上使人满意的考勤数据，但为了避免有些员工“夸大其词”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
三、严格执行公司规章制度
执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜；
对有些员工不遵守公司规章制度，导致工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周到调查以后，给予了公道公正的处罚，并对当事人进行了思想教育。上半年共有xx人接受了公司不同程度的处罚，均熟悉到了本身的错误。
公司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；
每个月协助其他部门职员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；
斟酌到员工的安全保障题目，公司也已为全部员工购买了*安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司获得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。
四、部门管理工作
自人力资源部正接手促销职员的管理工作，通过资料搜集分析，发现固然制定了相应的管理制度，但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行，随便性较强，职员增长率太高。促销职员是xx市场的重要组成部分，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度，并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水*，为公司的将来储备更多的业务人才。
协助做好招聘与任用的.具体事务性工作，包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等；
帮助建立积极的员工关系，调和员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；
另外，在部分领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学*，不断进步本身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会，扎扎实实做好每份工作。今后人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的工作计划，用实际的工作业绩来讲话。
本学期，我继续承担三年级《品德与社会》课的教学，一学期来，按照课程特点，在学期初制定了教学计划，并对学生进行了一系列的教育，使学生各方面的品质得到了培养和提高，我重点做了一下工作：
一、听从领导安排，上好视导课
四月尾，县教研室来学校视导，根据学校安排，我上了《学看*面图》一课，课前精心设计教案，自制课件与教具，课堂上轻松愉悦的教学，学生学得很开心，也得到了领导的好评。
二、把握课程目标，培养学生能力
《品德与社会》课程目标的三个方面是一个有机结合的统一体。因此,在教学过程中，我全面地把握目标，改变过去偏重知识学*，忽略能力和情感、态度、价值观培养的教学观念。
通过多种教学活动，帮助学生获得丰富的情感体验，形成积极的生活态度，养成良好的行为*惯，提高适应和参与社会的能力,掌握必备的基础知识。特别是组织学生进行社会调查、采访活动时，教给学生调查采访的方法，认真组织，让每一次活动都能促进学生真正成长和进步。
三、联系生活实际，丰富学生的生活经验
学生的品德形成和社会性发展是一个连续的过程，在现实生活中，学生已经形成了一定的品德和行为*惯，积累了一些社会生活经验，形成了相应的态度和能力。因此，在教学时积极调动和利用学生已有的经验，结合学生现实生活中实际存在的问题，共同探究学*主题，不断丰富和发展学生的生活经验，使学生在获得内心体验的过程
中，形成符合社会规范的价值观。
四、引导学生自主学*，让他们成为学*的主人
儿童是学*的主体，学生的品德形成和社会性发展，是在各种活动中通过自身与外界的相互作用来实现的。为此，我努力做好单纯的知识传授者向学生学*活动的引导者，组织者的转变。
创设学生乐于接受的学*情境，灵活多样地选用教学组织形式，为学生的自主学*和生动活泼的'发展提供充分的空间。其中，我还注意引导学生从自己的世界出发，用多种感官去观察、体验、感悟社会，获得对世界的真实感受，让学生在活动中探究，在探究中发现和解决问题，并及时鼓励学生的各种尝试和有创造性的思考，引导学生得出有价值的观点或结论。
在《品德与社会》教学中，我深深认识到：教师是学生学*的引导者，在教学过程中教师所体现的道德对儿童的发展具有直接的教育意义。作为一名教师，我会把知识教育和品德教育有机渗透，让学生不仅学到知识，还从小得到良好的道德品质的培养，使他们努力做一名品学兼优的好学生。
企业与自然环境的和谐相处，以及企业与国民经济的和谐发展。目前，我公司通过广泛宣传和深入落实，使企业文化建设初见成效。加强西厂改制和新厂建设，统一了公司运营公司一直重视西厂改制和搬迁工作，在公司领导和财务部门的综合指导和部署下。
西厂和**供电公司完成合作运营，双方分别占总资本金的70％和30％，西厂收入和利润实行独立核算；上半年西厂共完成产值581.559万元，其中**厂自行签订合同金额396.07万元，**区域市场开拓取得新进展，**地区合同占全部签订合同的64.66％；新厂建设进入扫尾阶段，完成搬迁指日可待。针对两厂发展具体情况，公司制定了材料互用和经济责任考核等相关措施，有效地控制了两厂物资材料管理和生产经营管理；在经济分析例会、先进性教育、“质量月”等活动中，公司科学部署，认真协调，较好地统一了两厂各项活动的开展。
1、存在主要问题和当前市场形势
（一）公司正式员工队伍素质较差，大部分人员属于安置型，文化水*、工作技能偏低，综合素质人才匮乏，满足不了企业发展要求，与企业的发展不对称。
（二）长期以来，设备公司产品未形成自身的拳头产品和自己的'品牌，削弱了公司竞争力，严重制约了企业的发展。
（三）安全质量检查考核力度不够，老好人思想严重，还存在一些安全设施检查不力的情况。
（四）系统内部部分区市供电部发展设备制造产业，造成供电企业内部重复建设、无序竞争、资源浪费，并且有愈演愈烈趋势的现状，一定程度上影响了公司正常运营。
2、下半年工作思路和安排
（一）紧紧围绕xx年年度工作总体要求和生产经营总目标，知难而进，创新工作，进一步提高外部市场占有率和新产品开发力度；要积极寻求与知名公司、大专院校合作生产高附加值的产品，使产品结构由下游产品向上游产品发展，低压产品向高压产品发展，实现规模扩张和产业优化；*期，公司要与**矿业集团公司合作生产高压电器产品，并通过对外租赁我公司厂房等形式，与服装生产等非电器设备制造业进行合作，合理使用闲置资源。
（二）今年7月中旬完成**电力设备厂新厂建设及搬迁，扩大产品生产能力，提高**市场产品占有率。
（三）继续加强党的先进性教育后一阶段的工作，建立先进性教育的长效机制，增强执政能力，进一步促进企业发展。
（四）积极开展员工技术学*、技术练兵、技术比武活动，切实提高员工队伍业务能力、技术水*。同时，吸引人才，加强营销队伍，提高销售人员的业务素质和开拓市场业务的能力。
（五）继续深入开展“多产管理年”活动，以“经营管理月”为契机，进一步规范公司财务统计、物资成本、档案证件管理，对公司产品从设计、采购、制造进行全面监督审查，严格按照分批成本核算办法进行核算，降低成本费用。
（六）充分认识到自身的差距和不足，在下半年的工作中，着力改善和提高，顺利完成全年生产任务，达到优势突破。
XX年初， xx市农机技术推广站就把水稻插秧机械化项目作为推广重点，在总结上一年水稻插秧机械化工作经验的基础上，制定了新的推广方案，确保推广项目的顺利完成。
在省市农机部门和 xx市**的领导下，在有关乡镇领导的支持和帮助下， xx市农机技术推广站全站人员，全力以赴，上下一致，取得了水稻插秧机械化项目推广的阶段性胜利。
今年项目的技术推广，最显著的标志是大规模引进推广水稻插秧机38台。延吉12台，久保田22台，山东伏尔沃3台，东洋机1台，农民自购插秧机6台。引进水稻育秧播种机4台，农民自购40台。育秧覆土机10台,纸质育秧盘10万片。 xx市现有插秧机84台，水稻育苗播种机75台。水稻插秧机主要分布在大有乡、安屯乡、闫家镇、建业乡、新庄子镇。
今年共进行水稻育秧40万盘，其中机械播种38万盘。水稻双膜育秧3000亩。水稻机械化插秧面积16300亩。
为了做好水稻插秧机械化项目的技术推广工作， xx市农机推广站从大局出发，抓住机遇，积极落实，努力做好以下几个方面工作。
一，全面做好水稻插秧机械化的宣传、培训、现场演示会的技术推广工作
按照省市农机部门有关水稻插秧机械化方面的会议和文件精神， xx市**及时召开以农机部门为主的水稻插秧机械化项目技术推广工作会议，会议传达了上级有关水稻插秧机械化方面的文件精神，传达了有关今年水稻插秧机政策性补贴的文件等，确立了今年水稻插秧机械化项目的重点乡镇。
在XX年下半年，市农机部门就又多次前往水稻插秧机械化有关乡镇，进一步做好XX年购机用户的调查摸底，并深入进行宣讲工作，落实任务，具体落实每一个人。
由于政策性补贴的减少，有些厂家的插秧机性能及质量问题等，农民购机数量不是很多，但基本面已经铺开，并势在扩展。
水稻插秧机械化，是制约水稻生产全过程机械化的主要瓶茎。现实的情况是：很多农民根本没有见过插秧机，对水稻插秧机械化持怀疑或观望态度。为了进一步提高水稻产区农民对水稻插秧机械化的认识，市农机推广站于XX年4月2日，在安屯乡龙王村李兴武家，召开水稻育秧现场会，锦州市农机推广站和 xx市农机推广站人员到会，久保田和锋陵公司的插秧和收获机械进行现场示范表演，参加人员达150人以上。XX年4月3日，在闫家镇**院内召开现场会，锦州市农机局和锦州市农机推广站人员到会， xx市农机局和 xx市农机推广站到会，参加人员参加达150人。久保田和锋陵两家公司进行了现场机具表演。会后，锦州市和 xx市电视台做了相应的十几次宣传报道，效果很好。
值得一提的是， xx农机推广站领导班子决定，今年要特别注重提高全站人员整体素质，加大培训力度，在理论上和实际操作中都舍得花钱，做到人人会驾驶插秧机，会调整修理插秧机，提高了技术服务的整体水*。
XX年5月18日，建业乡李文春使用久保田插秧机，开始了今年的第一个机械化插秧，市农机推广站人员到场并进行了技术指导。
XX年5月21日， xx市人民**及市农机局在建业乡双箭村姜国满的水稻地里，召
开大型的水稻插秧现场会。参加人员有水田乡镇领导和各村主任，水田大户，XX年购机用户，XX年购机用户等。久保田公司，延吉厂方，山东伏尔沃公司，山东宁联公司派人员参加，并做现场示范表演。会后， xx电视台和锦州电视台同时报导了现场会情况。
XX年5月25日， xx市又在较为偏远的安屯乡召开水稻插秧现场会，现场会是由安屯乡**主持召开的。有久保田公司人员现场表演，有安屯乡三义村农民张练自制的水稻联合整地机械表演。到会插秧机达xx台。锦州市农机研究所人员到安屯现场会指导，张练的联合整地机表演，爱到了人们的一致赞成，效果极好。联合整地机是集耙地、施肥、酒药、托*、铲运为一体的水稻生产整地专用机。
二、全员共抓，扎实深入地做好水稻插秧机械化的'技术服务工作
xx市农机推广站今年的水稻插秧机械化的技术服务工作很有特色，把全站人员分成三个小组，每个组承包服务到乡到村到每一台插秧机。在市农机局的大力支持帮助下，全站人员全力以赴，不怕困难，深入扎实地完成了水稻插秧机械化的整个技术服务工作。
1、同用户做好沟通工作。站长亲自抓这项工作，按照用户的电话通联，直接和用户进行电话沟通，了解用户具体情况，宣讲有关插秧机方面的技术等。整个春季，推广站主动打给每个用户的电话不少于二十次。
2、积极为用户购买水稻育秧盘。从山东省引进最好的最便宜的钙质纸秧盘。
3、用心为用户解决实际问题。所有用户都在距离农机推广站80里以外的地方，市农机管理总站主动借车，推广站也曾多次花钱租车下乡，为水稻机械化技术抓推广服务。
4、具体协调用户和厂家三包服务工作。虽然我市现有水稻插秧机数量相对不多，厂家没有在我市安排厂家三包人员，我市的机械三包服务组织得很到位，没有因服务不及时而影响插秧进度的。
5、发现有好的插秧经验，立即通知用户，及时推广应用。
6、农机推广站人员，免费为XX年购机用户修理插秧机多次，深受农民欢迎。
7、购进一个数码相机，记录了大量的一手技术资料，制好两个光碟，准备报省站。
首先是个人关系方面，即与同事和与顾客的关系，这一方面我做的不是太好，包括自己的情绪控制能力、转化能力等等。其实服务行业，面对参差不齐的顾客，说的夸张点就是在赚一种“委屈钱”，在这里是磨炼耐性最好不过的地方了。其实有些事情完全可以忽略不计，忍一忍就过去了。往大了方面说，作为一个防损处的工作人员，面对顾客也好，面对同事也好，不是让我们去要求别人的品质没有瑕疵，而是应该学会磨炼自己，磨炼自己成为一个更加坚强的人。否则，就连这点小委屈都受不了，那还怎么去承担起防损工作的重任呢？我们可以这样去想：我的素质比他高，我不和他一般见识，这就足够了。
有一个“三季人”的故事。一个蚂蚱化身的绿衣人和孔子的弟子争论一年有几季。绿衣人说有一年有三季，孔弟子说有四季，两人争论不休。孔子直接给了个一年有三季的答案，让绿衣人满意地走了。蚂蚱春生秋死，一生中只看到三个季节。作为一个能经历一年四季的人去和他争论这个问题有什么意义？其实许多事情都是如此，在实践当中（包括在生活当中），任何时候都完全没有必要去为不值得的人、不值得的事费时间、费心力，对于那些现实当中的“三季人”，我们完全可以忽略不计，工作中亦是如此。
我在防损处工作始终坚持的是“两个临时工”原则。第一个原则就是，虽然是临时工，工作职责和别人没有区别，同样要担当起来。在这一方面，我就不把自己当临时工看待。第二个原则就是，反正我是临时工，多吃点亏不要紧，我可以让你们多休息一会儿等等。这两个原则并不矛盾，统一于防损工作的实践当中。
工作方面。我觉得执行力是一个人能力最重要的体现部分。执行力作为规章、命令的终端，是直接将规章、命令转化为实际的一环，是极为重要的一环。不同的人对于规章命令的执行方式不同，其结果也不同。有的是不清楚本质，有的是嫌麻烦不去做，有的是自作主张，还有的是遇到棘手的突**况等。在防损工作中，同样的规章制度，不同的人去执行效果截然不同。这就要求我们在听清楚要求、理解要求的基础上将工作做好。
然而执行力最终要归结到个人能力、责任心等方面。个人能力问题，扩展一下，现在的本科毕业生缺乏的几种能力主要有：谈判能力（本质就是与人沟通的能力）、安装能力、操作与控制能力、解决复杂问题的能力等。现实工作中亦如此。能力的缺失或许可以理解，但是责任心的缺失是断不能令人所理解与容忍的。因为这是工作，没有责任心必定会导致工作中的失误。在工作当中，最起码要尽到该尽的责任，对得起所拿到的工资。借用黄处长说过的话：不是要求你把这个活干得多么漂亮。也就是这样，最基本的就是要把工作职责尽到，当然，若能锦上添花那便更好。但现在的问题是，最基本的工作职责都尽不到，更何谈锦上添花？有人坚守，有人松懈得过分，同样在这里工作，人与人之间的差距果真就这么大吗？最终是因为个人态度的问题，因为，态度决定一切。治学也好，工作也好，态度必须要严谨。当你选择防损工作的那一刹那起，就应该明白你将踏上怎么的征途，在这里的“天降大任”就是指我们的工作职责。
在工作当中。做事说话一定要经过大脑考虑。不能做出一些奇特的、令人无法理解的事。有些事在做之前，最好拿出半分钟的时间来思考一下前因后果，真的不能只凭你一人所见。当然，更不能冲动。比如，当你感到愤怒的时候，数30个数再采取措施，也许会解决地更好。
管理学当中有一个原理：员工越换越优秀。在长久以来对防损处的接触当中，我终于理解了这个原理的含义。防损处部分员工的流动性相当大，但是终究有那一部分人留了下来。我的理解是：跳槽频繁的人都是那种融入不到这个团队当中来的人。既然融入不进来，更不必说他会为这个团队做出贡献。而以黄处长为首的这些长久坚持在防损工作当中的人，这是一支最应该珍惜的团队。他们经过重重磨练，去伪存真流沙成金，他们比金子还可贵，他们是钻石！为什么有些人天资比我们聪颖，他们的能力是一流的，他们的智商是卓越的，而最后没有成为一个合格的人防损人呢？就是因为他们比防损人差了那么一点点东西，而防损人有，这就是信念！一个有着坚定信念的人方能在经过各种打击与磨难之后而无怨无悔。防损人最后的`墓志铭上一定都会刻上两个字：英雄！而防损处，就是一个成就英雄的地方。
个人心理感受方面。一个重要的感受就是：与人为善，就是与己为善，人应当生活在感恩而不是阴郁当中。我终于学会了不再去抱怨，而是学着去接受。以前在学*中，若是看书看到某一段特别难理解的内容，我会把书一扔，直接不看了。而现在，我会沉下心来，跳过这一段，继续看下面的内容，最后回头来解决这一段。我会试着沉下心来去做每一件事，不再浮躁。还有，我终于不再像以前那样幼稚，我终于学会了更加全面一点地去看待问题。这就是我的转变的体现。再有，我觉得我们应当对自己的同事温暖一点。与人为善，就是与己为善。上帝是公*的，他不会掷骰子。制度是死的，而人是活的。还是那句话，作为一个防损处的人，不是让我们去要求别人的品质没有瑕疵，而是应该学会磨炼自己，更加坚强。在一个团队中，若能将你看不起的看起，看不顺的人看顺，这就是你的本事。人一定要有良心，一个心术不正的人，不可能成为一名合格的人才。
最后说说我与防损处。初踏入**是在20xx年的年底。真正接触防损处是在20xx的夏天。原本打算去防损处工作却阴差阳错地去了啤酒节。不过借着啤酒节开始慢慢接触到了防损处的人。一个重要感受就是：防损处的人都是好人！我现在已经对防损处形成了一种依赖，就是每次从济南回来总想第一时间去**转转。来到了防损处的地盘，我才觉得是真正回家了，否则，**之旅不会是完整的。或许有人会觉得我不懂规矩，或许有人会说我这样或那样，我会努力去改正，但这终究是因为我觉得，在防损处没有那么多拘束。一直以来，受到了防损处不少的照顾，在此表示感谢。最后，再一次衷心感谢黄处长，给予我从事防损工作的机会并一直照顾、包涵、帮助我，万分感谢！！！
总之，71天的工作，我在防损处走了这么一趟，性格开朗了不少。对于工作、学*、人生的看法都发生了变化。这是一个很好的磨炼机会。我曾经在夏天的时候说过，能在防损处工作是一种荣耀。我非常希望能将这种荣耀一直延续下去。这份荣耀最终将会转化为一种人生经历，在我以后的道路上激励着我自强不息。
首先非常感谢公司能够给我这个成长的*台，也能够让我自己在工作的过程之中取得学*和进步。通过这一阶段的学*，我的个人综合素质和才能都获得了有效的提升。在工作方面，我能够遵章守纪，团结同事物真求实，乐观上进，始终保持一个严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活之中我也能够发扬艰苦朴素，勤俭耐劳的优良传统，做到勤勤恳恳做事，老老实实做人。刚来到公司的时候，我要严格按照我们公司新员工培训的方法来要求自己，在任何时候都需要起到模范带头的作用。
在以后努力的时候也会随着公司各项制度的实行可以预料得到我们在未来的工作将会更加繁忙，对于员工的要求也会更高，我们需要掌握的知识也会更加的全面。所以我们必须要更加勤奋地努力工作，刻苦地学*，去提高自己的文化素质和各项工作技能，为公司的`发展做出自己应有的贡献。在过去的一年时间里面，我在公司领导和各个部门经理的正确领导和帮助之下，我们工作的重点是在于公司的经营方针，宗旨和效益目标上面，紧紧围绕这些重点开展工作。
在紧张的工作之余，加强我们公司的团队建设，争取打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一名管理层的意愿要充分发挥自己的主观能动性以及工作积极性，要提高公司团队的整体素质。通过最*一段时间，我充分了认识到了自己既是一个管理者，也是一个执行者，如果想要带好一个团队的话，除了自己要有扎实的工作技能，熟悉工作业务，还需要负责具体的工作以及内容要以身作则，这样才能够在人员紧张的情况之下，让大家都能够主动承担工作。经过这么长时间的锻炼，我也抛弃了自己一开始幼稚的想法，现在已经全身心的投入到工作之中。
通过多年生产现场管理岗位上的实践，让我更深入体会到了管理大师彼得·德鲁克所言：“归根到底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就”。为此，我将管理当中积累的一些切身感受和经验，与大家分享，抛砖引玉。
一、对主管角色的认知（简练归纳为下面的几句话）
职责、计划抓住关键，责任、任务明确到人；
检查、监督不折不扣，总结、辅导求实到位；
评判、奖惩及时公正，培训、纠偏持续紧抓；
学*、改善与时俱进，团队、氛围激情活跃。
二、对主管基本素质要求的认知
首先，主管必须具备良好的职业道德，不断地加强自身的修炼，对自己职业和岗位的负责。其次，主管要具备果决、敢抓、敢管、敢批评的气质特征，具有凡事彻底的工作风格和决心。
第三，对待工作、问题是非态度鲜明，忌讳模棱两可和含糊不清，在下属面前不可表现出犹豫不决和拖拖拉拉。
第四，富有激情、热情地面对每个人，让人感受到阳光。
第五，时时提醒自己：自己的风格就是团队的风格，下面的人时时在观望、关注和效仿着你的态度和表现。
三、对主管基本能力要求的认知
1、管理能力
通过不断的反思、回顾和总结自己的日常工作，检讨效果如何，侧面调查和收集大家的意见和反映以不断提高。
2、沟通能力
跨部门间沟通从公司利益出发，部门利益服从公司利益。对部门内的沟通，下属工作中的问题、思想动态，乃至下属生活上的问题，主管都需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。对于自己的主管，也要主动去报告和沟通。
3、培养下属的能力
让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。工作交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，所以主管自己要检讨指导下属工作的有效性，必须按照复述、提问、演练、核对四部曲来做指导。
4、专业能力
从书本中和从实际工作中提升自己的专业能力。实际工作中向上司、同事、下属询问、请教。作为基层的主管，能直接指导下属的具体工作，能够代理下属的具体工作。管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。
5、工作判断能力
对工作的好坏，事情的对错是非，有正确的判断和处理。工作不管大小，该怎么做，该如何做，该由谁做，有清晰准确的决断。
6、学*能力
视学*为一种*惯，为生活的一种常态。完全主动的去学*，广泛的汲取专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的知识。通过交替进行书本学*和实践学*，不停的学*，以取得更好的、更快的进步，才能跟上公司的发展需要。
学会赞赏和激励他人，掌握汇报的艺术，建立良好的个人关系等等。
四、对制造部职责的认知
1、保证完成公司对本部门设定得各项职能、计划和目标，协助公司整体策略和目标的完成。
2、负责制订并不断完善生产管理体系（原物料控制、设备性能、人员技能、品质管理、预防为主等五大过程体系），建立和完善工作流程和工作规范，负责实施安全生产，高效、正确运行。
五、对生产管理目标的认知
1、提高生产效力，降低生产成本，确保计划达成和满足销售。
2、高度标准化作业，减少品质不良，提高产品品质均齐化水*。
3、合理布局，减少在制品，使生产流畅。
4、降低人员流失。
六、对生产主管运用的基本管理工具的学*
从TPS和精益生产理念，到日常中具体用到的现场OJT 、走动管理、标准化管理、目视管理、看板管理、5S管理、PDCA过程管理和问题解决方法和报告的6W2H、例外管理（异常）（Management by exception）、目标管理（Management by objectives）、头脑风暴法（Brain storming）、SWOT分析法（SWOT ***ysis）
80/20管理（重点管理法）、风险管理（Crisis management）、直接管理法（MBWA management)。都进行了深入的学*，并形成了这样的管理思维。
七、应对生产主管补充培训的几门课程
以下罗列的课程是我们目前掌握比较薄弱的，这些实用的方法将为我们提供改善和创新的思路，也将大大提升我们基层管理工作的价值。具体为：
《人机工程学》。
《工序分析》：将产品的各个加工过程作仔细的调查，对不良部分改进。作为生产计划、作业改善和培训的基本资料。
《动作研究》：决定最经济最适当、标准化的作业方法。
《时间研究》：测定各工段之净加工时间，作为生产目标设定、成本估算、成本管理的基础。 《作业熟*曲线》：作业会随着生产量的累增，操作越熟练，完成每一工段所须时间会减短，最后达到一绝对值。
《标准作业及培训》：指出正确的作业方法、时间以提高品质、提高人员技能，降低损耗。
八、生产主管应掌握的几个基本的人力资源管理工具（把握本部门“选、育、用、留”人力资源管理的全过程并进行检讨）
1、不断检讨岗位分析和工作设计，优化岗位描述。对部门中的各个工作和岗位进行分析，确定每一个工作的`工作标准和工作指南，以及这个工作对员工的具体要求，形成岗位描述和任职资格标准，组织主管、员工、品管、人事四方评审，通过生效落实。作为选人的依据，也是对该岗位员工的工作表现进行评价的标准，进行员工培训、调动、晋升等工作的根据。
2、制定明确的部门工作目标并清晰地分解到个人。在确定了任务与目标之后制定相应的时间表，分配到责任人，进行大小不等的项目管理。具体做法就是制订《工作计划和完成情况日报表》（今天订明天的计划，这个表可以印刷成类似笔记本，部门人手一本），清楚地交代每个人该做什么，标准和质量要求是什么，同时每个人的工作要体现核心职责和本岗主要工作内容。同时还应该做到：此工作的目的和意义下级是否认同和理解？下级的真实看法怎样的？必须在实施和动手做之前充分宣导、交流和动员，消除误解和敌意，以避免下属盲目、迷茫和执行不到位。
3、重视绩效管理
3.1充分把握住绩效考核的四个原则。即公开性原则（让大家熟透考核指标和程序，考核分数透明）；客观性原则（以事实为依据，避免主观臆断和个人情感因素）；开放沟通原则和及时反馈原则（通过面谈和沟通，解决大家工作中存在的问题与不足，便于大家提高绩效）；
3.2部门以下人员考核指标只设容易统计的绝对值指标。部门内人员KPI考核指标化繁为简，
将部门的考核指标根据责任不同准确地分解到各职员，分解时尤其注重只设置简洁的、关键的且容易统计（只需统计指标达成的绝对值）的指标，放弃目前计算复杂但体现不了管理针对性的相对值考核指标。同时部门内明确专人全员统计和公布指标达成状况。
3.3建立每日指标达成和累计达成的看板。通过由统计员将生产计划量填入看板并计算和公布出计划量所对应的理论能耗、物耗标准。当日班后，再由统计员通过实际产量反算出的实际物耗和次日公布工程部公布能耗数据填入看板进行对比确认，据此作为工段长的KPI考核指标，简单实效。可以清楚地让各级人员知道哪里没有做好而进行针对性强的控制。
3.4运用合理的考核方法。合理运用关键事件法（将下属工作中表现出来的优秀的行为事件或糟糕的行为事件记录下来，与该员工面谈，通过关键行为和结果来考核）和行为锚定等级考核法（对被下属的工作行为进行观察、考核，从而评定绩效）。考核即通过上述的《工作计划和完成情况日报表》总结后进行。
3.5多途径进行绩效反馈。通过例会、正式交流、非正式交流、检查、书面汇报等方式进行反馈下属的表现，收集到一些意见和建议，针对性地改善管理和部门工作。
4、营造一支高绩效的团队
4.1约法三章。对部门人员专门拟文明确纪律、工作质量和效率要求。凡有违反，必定问责、追究和考核，绝不可暧昧和纵容。
4.2培养团队执行力和快速反应能力，培养和下属间的互信和团队成员的自豪感，倡导成员多为团队考虑问题。
4.3对成员取得成绩和工作失误给予公正的判断和裁决。
4.4站在公司整体经营的高度经营团队。在日常中，我们常常会碰到部门之间沟通不顺畅或是不协作的情况，优秀的主管会从公司整体大局出发，从经营的角度、员工关系的角度、公司长期发展等多个角度考虑问题，基于改善、提高、发展的目的妥善解决问题，而不是我们常见的抱怨、相互攻击、批评指责、部门自我保护或是自我情绪的发泄等错误的做法。在日常工作中主管在决策、判断、批评甚至是因为工作生气恼火时，需自问一句“如果我是李总，我是陈总，将会怎样处理？”是“拂袖而去”、“大放厥词”；还是“认真对待”、“妥善解决”，对我们提出了考验。
4.5提高团队素质和文化水*。通过建立业余兴趣活动小组，举行演讲、朗读、运动比赛，举办英语、诗词学*活动等，开展礼仪、生活常识和良好理财等方面的培训，来提升团队成员的素质，促进团队的凝聚力和相互关心。部长亲自组织和参与，贵在持之以恒地坚持。其中对年轻员工要开展理财和人生规划方面的知识培训，以避免很多年轻人成为“月光族”，告诫他们赚钱才是硬道理。员工赚到钱，自然会珍惜工作而减少流失。
九、其他从现场管理中总结的经验和做法
（一）对人
1、主管要善于运用头脑风暴法。与员工一起来进行问题探究、分析，让员工也积极参与动脑筋。
2、主管不要急于表现和拍板。作为主管，不要啥事都喜欢和急于表态，急于拍板时往往做出错误的决定。下面执行的细节和操作实际自己不可能都清楚，拍板前一定要问多几个人、多确认几次事情的来龙去脉。如果急于拍板了，自己下的决定比较难于执行和根本没有执行，会大大影响自己的管理权威。
3、实施“多能工”和“又红又专”战略，落实人才梯队建设。强调任何岗位、任何人都不是一成不变的，必须定期予以轮训。针对在一个岗位服务一年以上的，可以有计划地组织轮岗，保证车间在生产异常时人员的高效利用，最终达到每个员工都能本岗以外的岗位快速上岗。同时结合公司的培训计划，职员和工人分开制订更具有针对性的人才梯队规划和明确的培训路线，通过在职岗位轮换、在职辅导、在职培训与内部讲师队伍的建立提升现有人员能
力，实现人力资源的发展和储备。让大家感受在这个团队对自己的能力素质有提升，有学*和发展的空间，工作有价值和意义，值得留下来。
4、部门内工人各岗位树立标杆，常抓技能比武。有榜样，有标杆，从而激励一线工人比学赶超。同时要对工人的技能有清楚的认知和掌握，将适合的人放在合适的工序，实地观察前后*衡，调节和指挥。将相对轻松的工位安排动作慢的人完成。同时定期对现行作业情况进行实时录像，然后召集全员分析问题点和不规范动作。
5、持续培养员工文明操作的*惯，标识和定置管理的意识。一定要坚持不懈地消除和纠正很多员工对待工具等用品大手大脚，拿乱了物品不整理，不随手归位等的不良*惯，反复培养持续培养员工文明操作的*惯。
6、优化班与班交接，确保交接到位而无扯皮。总结班与班之间交接不清，沟通不到位的案例；定期开展每工序指出上工序应该改进和加强的方面。强调下一班和下工序都是客户的观点。尝试建立本工序业绩由下工序考核的机制。同时明确要求接班人认可交班人交接时情况后方可放其下班，否则就要“返工”。
7、定期访谈和绩效反馈的开展。面谈工作部门内职员至少每月1次，侧重于晓以任务和目标；关键岗位工人2月/次，一般岗位的代表3月/次，部门座谈会2月/次，侧重于组织气氛和稳定性。定期沟通会让团队减少误会和猜测，单个面谈更能收获到一些真实意见，也让下属充分感受到受重视，有奔头。同时对从各种渠道收集的员工意见和建议要及时有效地进行书面回复，合理化和有价值的要8、及时和公开地进行各种奖励。
9、严谨对待员工处罚和考核。考核和处罚时必须用标准表单且经当事人签名，确定是员工责任内的事实。对本身就无法做到的事情，应从流程上和设备上考虑改善，不能强加处罚而让员工带着情绪上班，必须为员工创造少犯和犯不了错误的条件。
10、优化部门例会。例会分为上期工作总结、需会议共识事项、下期重点工作以及有关文件和精神的学*等四个议题。每次例会部门主管都要精心准备，把握住部门人员工作状态和部门工作质量和进展。工作总结由部长亲自完成，总结本周每个人做得好的和不好的。好的提请大家给掌声或权限内的奖励，不好的由责任人站起来检讨并接受批评。同时，对例会形式还要不断创新，不能局限于主管一人宣讲，主管的侧重点在于评价和判定。开完会后一定让每个人知道内容是什么、自己该做什么，并且认真地去做了。
（二）对机
1、检讨《设备管理办法》等系列文件在部门执行和落实情况，设备的购置、异动、维护、保养有无按要求做到？
2、生产设备、检验设备、计量器具、工器具等处于完好状态和受控状态，均符合工艺要求，能满足使使用要求。
3、工艺等生产条件变化能及时采取调整和补充，保证质量要求。
4、根据SEAM系统要求，制订每台设备的点检、保养日报表，包含部位、频次、备件更换、处理动作等。同时每台设备分别指定一个使用管理责任人、一个维护管理责任人，明确使用管理和维护管理的职责。要求按日报表上一一落实到位。
5、无生产计划而未用和闲置的设备同样纳入点检计划。定期进行试用，保证设备保持随时可以正常开启；在每台设备的档案上可以看到该设备的状态；此项工作的确认可以在部门安全自查上进行；当然，对闲置设备应及时向公司报告处理建议并跟进批复，长久不用的应清离现场。
6、优化设备清洁方式。如针对海苔设备，应明文禁止用水冲洗（尽管对关键部件进行了包裹），但设备内部的海苔碎屑沾上水，过不了多久，就会感受到明显的的臭味，并发霉。不仅影响环境，更是损伤设备。所以确定设备清洁的先后顺序和清洁标准对设备保养非常重要。
7、设备运行日志和交接班记录本的完整填写，严格推行报修单制度(一式两联)。报修人详
细描述故障情况（必须用6W2H），接单人处理完后完整记录处理过程，报修人和责任主管签名确认。这才表示一个维修动作的完成。再将此单内容录入电脑（由统计员完成录入）。一方面有效追溯维修工处理时间和作业质量，利于考核；另一方面作为设备管理系统的重要组成部分，进行知识管理，利于后来人学*。原则上每一次停机和故障排除都应进行知识管理，我们也可据此来制定常用故障排除手册，即“如果出现**情况，我们该怎么办？”。以确保常见的故障可以快速修复，还可以作为新人的培训教材。
8、培养维修人员良好的维修*惯。明文规定维修实施前必须自备纸皮和整张布垫于地面或碎屑滴落部位，完毕后清理干净，此乃事半功倍之工作，须持续纠偏、直至维修人员养成良好的*惯。
9、定期开展设备知识的培训和考试。由维修人员对自己的责任机台针对性地开发课件（工作原理、结构图、操作指南、保养方法），从而对生产使用人员进行理论和现场培训，然后进行闭卷考试，请受训人现场操作、讲解以检验培训效果。
（三）对料
1、落实品控前移，定期抽查和确认原物料的质和量两方面，以确保自己提前掌握原物料的状况以做好相关报告、应对。
2、领用确认：严格按计划用量和小时消耗进度领用物料，供料工做好一级确认，物料统计员和工段长每班各抽查1次以上，抽查结果与供料工绩效挂钩，保证领用数量准确；
3、小时监控:编制供料作业记录表，工段长、供料工根据生产进度确认物料的使用进度，收集物料的使用信息反馈，对异常物料完整保管实物和记录与品控员开单，书面反馈进料组，抄送上级。每月总结各物料的质量状况（准确记载有关数据和不良特征），作为进料组反馈供应商的重要事实依据，也是进料组下次检验的检项。
4、定置管理：与工人一起设计出最优化的原物料摆放位置和标准，即5S标准图。营造流畅、有序、美观的现场生产环境。
5、工完场清:不管是正常停机还是异常停机切换产品，都必须做到当前物料的完善防护包装后清场，根据计划确定是真退还是假退，以防止物料混用。此项做得如何直接反映了现场管理人员和作业人员的素质和水*。
6、每天检查库存和生产耗用进度的匹配性。物料统计员和工段长每天查看系统，将下限库存物料信息发给计划员，询问到货进度，抄送上级，做到提前预警。车间不能只依赖计划组，防止原物料不足和信息不准确导致的生产变更而引起的制造费用的上升。
（四）对法
1、实时检讨现场作业规范，优化、合理设计现场作业标准。运用动作分析、动作经济原则、时间分析、流程分析和再造等方法，借助录像、最优操作的员工进行示范等手段，对生产现场的作业状态进行系统性地研究和评审，优化、合理设计现场作业标准（定人、定量、定时、定法、定步骤），消除不合理、浪费、不均衡的作业方法和步骤，纠正不当作业，求得员工的真心认同和高度的自觉遵守。
2、定期开展工艺标准、指导书、文件制度等学*培训和闭卷考试。考试结果与绩效、晋升加薪等挂钩，闭卷考试一定要长期坚持。以此保证团队人员对业务指导文件的十分熟悉，日常工作中做到“知法、懂法、守法、依法”。
3、建立员工培训手册。组织专人认认真真地、完整地编辑员工培训手册，这个手册内容应囊括公司对员工各方面的要求（集合公司在安全管理、人员管理、品质管理、设备管理、环境管理和5S管理方面的规范、文件和要求），成为现场管理人员一本活的工具书，从而规范、准确地指导和培训员工，确保培训效果。
建立问题记录档案。利用好公司现行的《案例总结表》和《现场培训记录表》，以凡事彻底的工作的风格要求部门，一事一档案，一事一培训。部门培训的鲜活现实资料由此形成。
岁末临*，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的*一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学*、成长着。
回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。
一、14年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过*一年的工作、学*，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的'分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理20xx年关于年终工作总结与计划20xx年关于年终工作总结与计划。
3.加强自身学*，提高业务水*：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学*。向书本学*、向总经理及其他部门主管学*，向周围的同事学*。总体感觉自己*一年来还是有了一定的进步。经过不断的学*和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学*提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：
1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，
不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。3)自己的管理水*离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水*的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年的工作计划。
1.充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学*，认真提高工作水*，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：
1)加强学*，拓宽知识面。努力学*专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学*。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水*。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。
2.持续提升人力资源管理水*。
1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁*化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率20xx年关于年终工作总结与计划工作总结。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新，创建学*型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施
将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。
回顾我们工作的这段时间，我部的工作都能如往前一样，得到正常的开展，在我系的各种活动中，我部都认真负责了本部的工作，工作都得到了成功，但是在工作中还有许多地方存在着漏洞和不足，不过我们会尽快改正和学*的。这一年来，我们做了大量的工作并开展了一些活动，但在积极工作的背后同样也存在着一些相关问题。比如说，本部门独立开展活动较少，容易给同学们一种误解，认为治保部就是专门负责查寝室和搞后勤的的，也给了接下去的部门竞选造成一定的困难，影响了同学们的积极性。在此我们希望广大老师和同学能够指出我们的不足并多提建议，以使我们的工作更加顺利、完满的开展。同时，在这里也要感谢广大老师和同学对我们长期的关注与支持，有你们的关注和支持，才使我们的工作更加有动力和后劲.
一．部门工作方面
1、在部门管理中，由副部长主持日常工作，由部长统筹管理本部门。大家各司其职、齐心协力协助各部门开展活动。明确的分工使我部的工作有条不紊。
2、作为学生会的一个比较特殊的部门，我们治保部的工作主要是负责一些活动会场的布置、维持现场秩序，确保各项活动的圆满成功。总的来说，在本学期，我们部门在日常工作方面都勤勤恳恳、尽心尽力地完成每一项任务，工作的效果也是大家有目共睹的。
3、顺利的完成了运动会以及篮球联赛所有后勤保障工作；参与我系元旦晚会
的活动以及维持了现在秩序；
4、宿舍安全隐患的督查
(1)学校和我系多次强调要求学生宿舍内不得使用高功率电器。本部门多次组织人员进行了对宿舍高功率不定期检查，收缴了存在的宿舍人为危险隐患（电热棒、电炉、电锅等）并对相关同学进行了教育。本学期治保还进行了对学生公寓内各楼层栏杆、安全通道和应急灯等公共设施的完全隐患排查工作，并将排查结果及时上报学校保卫处，以期问题尽快得到解决
(2)进行了每周多次的夜晚查寝，在查寝过程中，本部门的成员能够做好保密工作，并对不配合的同学给予决不低头的态度。
5、在日常工作中，协助其他部门开展活动已成了我们部做得最多的工作我们部门都成了一个不可或缺的部门。在本学期的各项活动中均可看到治保部工作人员的'身影。
6、在具体的工作中，各部长及干事都能听从指挥，齐心协力干好每一件事。工作细致认真、计划考虑周全、活动认真负责，这些都是本学期我们部门各项工作得以顺利完成的重要因素。
7、顺利的完成团总支学生会分配的工作。
二．日常工作上的不足
1、由于某些因素，有时侯下达任务的通知比较迟，导致干事们无法安排自己的时间，工作显得仓促，或偶尔出现人手难找现象。
2、日常工作中有些干事未能及时到场协助，造**手缺乏、工作难以进行的局面
3、由于治保部工作职能的限制，本部门独立开展活动相对较少，更多的是配合学生会完成的学生活动，
4、由于本部门人员较少，有些工作的开展需要其他相关部门的配合，在此我们也感谢所有与治保部一起开展过工作的部门。
5、在一些工作中，由于各个班的治保委员都没有落实，所以造成我部的一些工作没得到更好的开展，因此，有些计划就没有继续地开展下去，这是我部在工作中遇到的一些困难。
总的来说，在20xx----20xx一年中，我们部各成员在工作上都能认真负责，勤勤恳恳、按时按质地完成每一次的工作任务，而本学期的工作也基本划上了一个圆满的句号。
在回蓦过去工作成功的同时我们觉得我们更应该做的是着眼现在，面向未来，为创造我系团总支学生会的优秀工作环境而努力。为此，我们部门的全体成员将放眼未来，充满热情的投入到明天的工作中去。过去获得的荣誉和成绩是可喜的，但不可否认的是同时也有问题存在，我们将汲取过去的经验教训，弥补以往的不足，不断进取，以更好的工作态度，更高的工作要求，更新的工作理念，为我系学生会工作的蓬勃发展而努力工作！
