物业办公室前台工作计划实用五份

　　物业办公室前台工作计划 1

　　一、要充分认识到总结的要义。

　　总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。

　　二、工作的回顾，对工作的完成情况进行总结。

　　全面总结成绩：各项计划完成了多少、销售指标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学*等方面的内容。

　　三、分析取得成绩的原因。

　　没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：

　　1、成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。

　　2、成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学*素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。

　　四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。

　　人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观地分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。

　　一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：

　　1、主观认识不足，思路不够高度重视。

　　2、自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。

　　3、计划制订得不合理，脱离客观实际。

　　4、对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。

　　5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

　　6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

　　7、团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。

　　8、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

　　五、对当前形势的展望与分析。

　　总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析：

　　1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

　　2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

　　3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

　　通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

　　六、下一年度工作计划与安排。

　　总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才是总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。

　　1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。

　　2、新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学*培训目标。

　　3、完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。

　　物业办公室前台工作计划 2

　　20xx年是公司发展规划蓄势的一年，也是我们工作继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚定“优质服务”的理念外，还要开拓工作思路，准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，实现各项工作全面健康有序地发展，为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。

　　今年我公司工作重点主要有以下几个方面：

　　一、完善企业机制，强化基础管理

　　综合管理部要紧抓基础管理，突出重点，不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区，重点加强监督检查，对管理处相关负责人组织学*，分析原因。严格执行公司各项制度，对存在的发出意见书，落实整改，强化小区责任评估工作推进力度，使各管理处长效监管机制健全。

　　计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出，保证公司财务物资的安全的职责。明年***实行的新的会计准则，对财务人员提出了更高的要求，很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行，所以，计财部要加强内外沟通，特别是与管理处的联动沟通，在做好日常会计核算的基础上，不断学*，提高团队综合能力，积极参与企业的经营活动，按照***会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求，力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化，做深、做细、做好日常财务管理工作。

　　行政办办公室在今年工作的基础上，明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线，着重在强化管理水*和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能，建立良好的工作氛围，与各部门、管理处保持良好的协作关系，创造和谐的工作环境。

　　市场部明年要进一步完善各项规章制度，通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研，提供详细资料供公司。对标书制作做进一步细化，严格按照XX市物业管理相关规定和准则制定管理方案，并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本，形成范本。l人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况，避免违规用工，杜绝各类劳资纠纷的发生的同时，想方设法规避人事风险，降低人事成本，利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策，享受**补贴，为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

　　二、拓展市场空间，保持企业持续稳定发展

　　物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则，也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前，由于物业市场的`迅速扩大，竞争日趋激烈是由经济规律所决定的，我们要充分地提高核心竞争能力，物业市场的迅速扩大更是难得，为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。

　　实施成本控制战略，通过推行区域管理制度，消除资源的浪费，建立快速反应机制，降低工作衔接成本，提高工作效率，提升服务品质。在降低成本的方案中，最大限度节省人力资源，全力拓展外部市场，广泛开展经营活动。

　　承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展，物业市场迅速扩大，依托现有市场积累经验，广泛地参与较大范围市场竞争势在必行，物业管理行业规模经营才能产生效益，只有走出去，参与到全面的、激烈的市场竞争之中，经过残酷的市场竞争的洗礼，我们才能发展壮大，而且才能在更大的范围打造服务品牌。

　　锻造一支技术强、作风过硬的队伍，通过不断学*新知识、新技术，为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展，人力资源是否能满足我们日益增长的需求，是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中，除却管理面积的要求，必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人，目前公司（含外聘）员工，仅有10名人员，距离还有很大差距。

　　物业办公室前台工作计划 3

　　一、要充分认识到总结的要义。

　　总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。

　　二、工作的回顾，对工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：

　　各项计划完成了多少、销售指标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学*等方面的内容。

　　三、分析取得成绩的原因。

　　没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：

　　1、 成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。

　　2、成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学*素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。

　　四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。

　　人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观地分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。

　　一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：

　　1、 主观认识不足，思路不够高度重视。

　　2、 自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。

　　3、 计划制订得不合理，脱离客观实际。

　　4、 对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。

　　5、 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

　　6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

　　7、 团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。

　　8、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

　　五、对当前形势的展望与分析。

　　总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析：

　　1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

　　2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

　　3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。工作计划

　　通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

　　六、下一年度工作计划与安排。

　　总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才是总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。

　　1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。

　　2、 新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学*培训目标。

　　3、完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。

　　物业办公室前台工作计划 4

　　物业前台接待工作总结：岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

　　一、前台工作的基本内容。

　　前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

　　二、前台工作的经验和教训。

　　在到XXX企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学*和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

　　三、前台工作的下一步计划。

　　基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩！

　　物业前台接待工作总结：前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的`印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

　　物业前台接待工作总结：

　　（一）前台是公司几乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实*，可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解，也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理；在多想上，要注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息。；在多看上，要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。

　　（二）前台的服务对象具有复杂多样性，大到公司老板、重要客户，小到送水员、清洁工，而针对这些不同客户却只有一种营销方式，那就是直销。因此，在工作过程中，前台人员一定要注意自己的言行举止，因为自己所做的每一细节都代表着公司形象，所以对待每一客户都要认真对待，以同样的热情、周到的服务去为客户服务，让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中，我觉得同等对待很重要，因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份，特别是在电话或与来访人员沟通的过程中，所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户，才能做到尽善尽美，才能让双方都能在沟通中享受到快乐。

　　（三）前台的工作纷繁芜杂，在这些混杂的工作过程中要善于总结，勤于思考，在不断的学*过程中逐步提高自己，将这些繁杂的事情逐步的程序化，一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正，努力不再犯同样的错误，其实这些东西说起来都很容易，但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事，所以在跟进工作的过程中，也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题，尽可能的做到让自己的服务对象满意！

　　物业办公室前台工作计划 5

　　一、要充分认识到总结的要义。

　　总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。

　　二、工作的回顾。

　　对工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：各项计划完成了多少、销售指标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学*等方面的内容。

　　三、分析取得成绩的原因。

　　没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：

　　1、成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。

　　2、成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学*素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。

　　四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。

　　人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观地分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。

　　一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：

　　1、主观认识不足，思路不够高度重视。

　　2、自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。

　　3、计划制订得不合理，脱离客观实际。

　　4、对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。

　　5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

　　6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

　　7、团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。

　　8、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

　　五、对当前形势的展望与分析。

　　总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析：

　　1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

　　2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

　　3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

　　通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

　　六、下一年度工作计划与安排。

　　总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才是总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。

　　1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。

　　2、新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学*培训目标。

　　3、完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。

物业办公室前台工作计划实用五份扩展阅读

物业办公室前台工作计划实用五份（扩展1）

——办公室前台工作计划通用十篇

　　办公室前台工作计划 1

　　20xx年是公司发展规划蓄势的一年，也是我们工作继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚定“优质服务”的理念外，还要开拓工作思路，准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，实现各项工作全面健康有序地发展，为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。

　　今年我公司工作重点主要有以下几个方面：

　　一、完善企业机制，强化基础管理

　　综合管理部要紧抓基础管理，突出重点，不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区，重点加强监督检查，对管理处相关负责人组织学*，分析原因。严格执行公司各项制度，对存在的发出意见书，落实整改，强化小区责任评估工作推进力度，使各管理处长效监管机制健全。

　　计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出，保证公司财务物资的安全的.职责。明年***实行的新的会计准则，对财务人员提出了更高的要求，很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行，所以，计财部要加强内外沟通，特别是与管理处的联动沟通，在做好日常会计核算的基础上，不断学*，提高团队综合能力，积极参与企业的经营活动，按照***会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求，力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化，做深、做细、做好日常财务管理工作。

　　行政办办公室在今年工作的基础上，明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线，着重在强化管理水*和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能，建立良好的工作氛围，与各部门、管理处保持良好的协作关系，创造和谐的工作环境。

　　市场部明年要进一步完善各项规章制度，通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研，提供详细资料供公司 。对标书制作做进一步细化，严格按照XX市物业管理相关规定和准则制定管理方案，并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本，形成范本。l人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况，避免违规用工，杜绝各类劳资纠纷的发生的同时，想方设法规避人事风险，降低人事成本，利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策，享受**补贴，为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

　　二、拓展市场空间，保持企业持续稳定发展

　　物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则，也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前，由于物业市场的迅速扩大，竞争日趋激烈是由经济规律所决定的，我们要充分地提高核心竞争能力，物业市场的迅速扩大更是难得，为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。

　　实施成本控制战略，通过推行区域管理制度，消除资源的浪费，建立快速反应机制，降低工作衔接成本，提高工作效率，提升服务品质。在降低成本的方案中，最大限度节省人力资源，全力拓展外部市场，广泛开展经营活动。

　　承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展，物业市场迅速扩大，依托现有市场积累经验，广泛地参与较大范围市场竞争势在必行，物业管理行业规模经营才能产生效益，只有走出去，参与到全面的、激烈的市场竞争之中，经过残酷的市场竞争的洗礼，我们才能发展壮大，而且才能在更大的范围打造服务品牌。

　　锻造一支技术强、作风过硬的队伍，通过不断学*新知识、新技术，为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展，人力资源是否能满足我们日益增长的需求，是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中，除却管理面积的要求，必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人，目前公司（含外聘）员工，仅有10名人员，距离还有很大差距。

　　办公室前台工作计划 2

　　一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修；如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

　　二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

　　三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

　　四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好！佛山邦普公司！之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内？咳嗽钡陌旃电话短号H绻来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝H绻有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李？；如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚；领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。

　　做前台工作也有四个月多了，工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

　　在年里要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。

　　（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

　　（2）加强礼仪知识学*。如业余时间认真学*礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

　　（3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的.问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

　　（4）努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

　　办公室前台工作计划 3

　　在人的心目中，前台工作单纯的接下电话，制定表格等简单的工作而已，从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作是一项极为锻炼人，使人成长的工作。以下是我在新的一年的工作计划。

　　我的个人工作计划中从四个方面出发：

　　1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

　　(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作，并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

　　(2)做好信件的收发工作。

　　(3)低值易耗品的分类整理工作。

　　(4)做好各部门的协助工作。

　　(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记，按需所发，不浪费，按时清点，以便能补充办公用品，大家工作的需要。

　　(6)办公室设备的和保养工作。

　　(7)协助节假日的排班、值班等工作，节假期间公司的安全保卫工作。

　　(8)按时、高效地完成交办的其它工作。

　　在日常事物工作中，我遵循精、细、准的原则，精心，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，遵守办公室的规章制度办事。

　　2.在行政工作中，我将做到以下几点：

　　(1)信息服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、准确的传递信息，使信息在公司内部的传递到位。

　　(2)员工服务：及时将公司员工的信息向公司反馈，做好员工与公司沟通的桥梁。

　　(3)协助公司规章制度的实施。

　　3.个人修养和能力，我将做到以下三点：

　　(1)参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

　　(2)向同事学*工作经验和方法，提升自身素质。

　　(3)个人自主的学*来提升知识层次。

　　我深知：人的能力是有限的，人的发展机会是无限的`。现在是知识经济的时代，很快地提升自已的个人能力，自已的水*，那么就会被社会淘汰。我会把握这次机会，使工作和自身修养同步，实现自我的价值。

　　4.工作

　　(1)协助人力资源部工作

　　(2)完成领导安排的其它临时性工作。

　　公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将视情况进行合理的分工、安排，实行岗位责任制，使工作井然有序的进行;还要创造性地进行工作，探索工作的新思路、新办法和新经验;工作执行上，我会注意办事到位而不越位，服务而不决策，真正的成为参谋助手，做好上、下沟通的桥梁。

　　办公室前台工作计划 4

　　物业前台接待工作总结：岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

　　一、前台工作的基本内容。

　　前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

　　二、前台工作的经验和教训。

　　在到xxx企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学*和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

　　三、前台工作的下一步计划。

　　基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的`工作业绩！

　　物业前台接待工作总结：前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

　　办公室前台工作计划 5

　　一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

　　二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

　　三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

　　四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内?咳嗽钡陌旃电话短号H绻来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝H绻有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李?;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。

　　做前台工作也有四个月多了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

　　在年里要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。

　　(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

　　(2)加强礼仪知识学*。如业余时间认真学*礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

　　(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的'范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

　　(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

　　办公室前台工作计划 6

　　在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色!

　　新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此，我订立了20xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

　　1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

　　2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学*，勇于实践，博览群书，在向书本学*的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学*方法，端正学*态度，提高学*效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。

　　3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的'能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。

　　4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。

　　以上，是我对20xx年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。

　　办公室前台工作计划 7

　　在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色！

　　新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了，在此，我订立了20xx年度工作计划，以便使自己在新的.一年里有更大的进步和成绩。

　　1）发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

　　2）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学*，勇于实践，博览群书，在向书本学*的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学*方法，端正学*态度，提高学*效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。

　　3）当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。

　　4）熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。

　　以上，是我对20xx年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。

　　办公室前台工作计划 8

　　一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修；如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

　　二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

　　三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

　　四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好！佛山邦普公司！之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内？咳嗽钡陌旃电话短号H绻来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝H绻有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李？；如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚；领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。

　　做前台工作也有四个月多了，工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

　　在年里要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。

　　（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

　　（2）加强礼仪知识学*。如业余时间认真学*礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

　　（3加强与公司各部门的沟通。了解公司的.发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

　　（4）努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

　　办公室前台工作计划 9

　　在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色!

　　新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此，我订立了20xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

　　1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

　　2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学*，勇于实践，博览群书，在向书本学*的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学*方法，端正学*态度，提高学*效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。

　　3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。

　　4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。

　　以上，是我对20xx年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的'快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。

　　办公室前台工作计划 10

　　在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色!

　　新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此，我订立了20xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

　　1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

　　2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学*，勇于实践，博览群书，在向书本学*的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学*方法，端正学*态度，提高学*效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。

　　3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。

　　4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的`7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。

　　以上，是我对20xx年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。

物业办公室前台工作计划实用五份（扩展2）

——物业办公室工作计划优选【五】份

　　物业办公室工作计划 1

　　一、要充分认识到总结的要义。

　　总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的.剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。

　　二、工作的回顾，对工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：

　　各项计划完成了多少、销售指标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学*等方面的内容。

　　三、分析取得成绩的原因。

　　没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：

　　1、 成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。

　　2、成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学*素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。

　　四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。

　　人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观地分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。

　　一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：

　　1、 主观认识不足，思路不够高度重视。

　　2、 自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。

　　3、 计划制订得不合理，脱离客观实际。

　　4、 对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。

　　5、 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

　　6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

　　7、 团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。

　　8、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

　　五、对当前形势的展望与分析。

　　总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析：

　　1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

　　2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

　　3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。工作计划

　　通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

　　六、下一年度工作计划与安排。

　　总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才是总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。

　　1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。

　　2、 新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学*培训目标。

　　3、完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。

　　物业办公室工作计划 2

　　【导语】计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划。下面是工作计划网为您整理的《2019物业办公室工作计划》，仅供大家查阅。

　　【篇一】

　　斐然的20XX已经过去，在过去的这一年里，我们的工作是值得肯定的，每一个发展和进步，都与领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的;也有一些工作给我们留下了深刻的教训。为了在新的一年里更好地打造“**物业”服务品牌，树立良好的服务口碑，我们满怀信心，将每件事做的更好，迎接我们的将是灿烂辉煌的20XX。现对20XX年的工作展望如下：

　　一、全面推行品质管理体系，构筑**物业服务品牌

　　为了让**物业品牌更上一个新的台阶，健全各岗位工作手册，完善管理职能，实现规范化运营。打造一支强有力、高素质的物业服务队伍。品质部根据**物业20XX年物业公司服务战略方案，制定了20XX年品质管理体系运行方案。主要目的是：第一，为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引，以提高岗位工作能力和工作质量;第二，作为各岗位工作考核的重要依据之一，通过对岗位员工工作完成量、工作质量以及岗位目标是否实现，来判定员工工作是否称职和素质能力级别;第三，为公司物业服务积累经验财富，每一项管理工作，都会有其自身管理特点和关注焦点。

　　为了更好的全面运作质量管理体系，品质部将做好各岗位工作手册的培训指导工作。为了全面运作标准化作业手册，品质部继续编写物业公司的《质量手册》《质量程序文件》《装修管理手册》《物业服务手册》《培训手册》等作业指导书，使得各项管理工作更趋完善，确保公司内部的管理既无交叉又无漏项，职责分明，事事有人管，人人有专责。将公司运行体系逐步规范化、制度化。

　　完善监督机制，建立品质部品质体系督导体系，在质量管理体系运行过程中，品质部将要对各项工作进行定期抽查和内部审核，并认真做好记录，从记录中找到体系运行过程和工作管理中存在的和潜在的问题，开出问题点和不合格项，并提出纠正和预防性措施，对问题点和不合格项进行纠正，限期整改，以达到标准要求，并进行跟踪检查，并对检查情况予以记录。品质部将通过检查和审核，及时了解各部门工作的执行情况，并在部门经理会议上对各部门的执行情况予以公布，对不合格项和存在的问题及时提出纠正和预防措施。确保体系正常运行，促使工作不断完善，物业服务得到水*进一步提高。

　　二、完善安全生产制度建设，推进安全科学化管理

　　安全生产是的经济效益，是各项工作能得以顺利开展的首要保障。我们始终坚持"安全第一，预防为主"的工作方针，把确保安全生产当作首要和重点问题来抓。在20XX年，为了更好的贯彻集团公司安全生产管理的文件精神，坚持“五同时”的原则，在安全生产过程中进行计划、布置、检查、总结、评比生产工作，落实公司的三级安全生产检查制度，限度地减少火灾损失,为业主/住户提供安全环境，保障居民生命及财产安全。

　　安全重在管理，管理重在现场，现场重在落实。加强安全教育培训，是确保企业生产安全的重要举措，也是培育安全生产文化之路。加强员工安全教育培训，提高职工应变能力和安全技能，以适应岗位工作要求。充分调动每位员工的`主观能动性和创造性，让每位员工主动参与安全工作，使其达到的安全状态。另一方面要建立各物业服务中心自保互控体系，以自保为主，互控为辅，不断增强员工保安全、反违章的内在驱动力。三是要突出重点，强化安全生产专项检查。围绕安全重点开展专项监督检查。采取定期检查、突击检查、巡回检查和跟踪追查等方法，增强监督检查的针对性和实效性。对重大危险源和重大事故隐患，及时下达安全隐患整改通知书，建立安全档案，追踪整改。严格按照“四不放过”的原则处理事故。加大对工作现场、生产设备、有毒有害作业岗点以及员工行为的监督检查和整改力度。总之，安全工作只有起点，没有终点，我们只要做到措施落实、考核到位，严格奖惩兑现，不断提高安全管理水*，才能确保安全。

　　回望过去，展望未来，我们对公司的发展前景充满了信心。在今后的工作中，我们将扬长避短，振奋精神，与时俱进，开拓创新，以高昂的斗志，饱满的热情，励精图治，为公司的明天描绘出绚丽的彩虹。

　　【篇二】

　　一、完善督查与激励机制，持续提升物业服务质量

　　(一)规范维修、客服、环境等文件档案管理

　　先后三次组织各物业处经理、项目负责人、维修、客服、办公室相关人员进行文件规范化管理培训与交流，以质量标准体系为依据，针对各项目文件管理方面存在的问题，如记录不完善、归档不及时等进行限期整改、完善，为内审、外审工作顺利进行奠定基础，促进了物业管理的标准化和规范化

　　(二)三级责任状管理办法的制定与实施

　　制定了物业总公司三级责任状管理办法，以“安全第一，预防为主”为指导方针，依照“谁主管，谁负责”的职责定位，执行“三级安全管理”。物业总公司对集团、项目经理对总公司、主管对项目经理、员工对主管分别签订责任状。先后与15个物业处经理、3个职能部门经理负责人签订了责任状。签订责任状后，增强了各项目负责人的安全管理意识，有效降低了企业风险。统计显示，20xx年度仅发生一起工伤事故。责任状的签订，对物业总公司范围内各项工作良性发展有积极意义。

　　(三)经理绩效季度考核工作

　　制定了《项目经理季度考核实施办法》《项目经理绩效考核内容及评分细则》《职能部门经理绩效考核内容及评分细则》，二、三、四季度分别对项目经理和职能部门经理进行了季度考核工作。

　　通过对各项目经理季度工作的实际情况评估，将月度绩效工资的发放与实际工作业绩紧密结合起来。利用绩效工资的激励性，提高了经理的工作积极性，对服务品质的提升有一定的推动作用。

　　(四)项目创优工作

　　依据评优标准，品质培训部主要围绕整改做相关工作：

　　1.创优整改

　　围绕评优标准，制定创优整改850多条，全程跟踪完成情况，累计抽查整改完成项300余项。

　　2.培训交流

　　组织创优项目员工培训、参观、交流计逾100人次，为进一步规范各种作业记录、提升服务标准起到了促进作用。

　　3.创优资料规范

　　围绕创优汇报PPT及创优资料整理，完成品质部修订、审核、定稿材料10余套。

　　4.设备房规范

　　对4个创优项目的设备房进行规范，更换、悬挂设备标识牌以及安全生产标识牌300余块，并对地面统一进行刷漆，清除设备锈迹、上油、刷漆保养，规范了设备房维修、巡查等记录表格。

　　(五)公司内审与外审工作

　　根据贯标认证工作整改要求，组织物业相关人员对XX、XX、XX、XX和XX物业处进行了内部审核，验证公司质量环境体系及覆盖产品是否符合ISO9001;20xx、ISO14001;20xx标准规定的要求。内审后，XX物业处作为各物业处代表，顺利通过了专家组的外审工作。内审与外审工作的顺利通过，确认了物业公司质量环境质量体系的符合性和有效性。

　　(六)住户满意度调查工作

　　组织各物业处部分房管、秩序队员协助进行20xx年度业主满意度调查，上、下半年各一次。组织入户调查180多人次，发放入户问卷8850份;统计整理业主合理化建议600余项，并下发各处制定计划整改。从统计结果看，20xx年住户满意度整体保持97以上(比去年有所提升)。

　　(七)石家庄基本服务标准社会考评工作

　　组织各物业处迎接由房管部门带队的考评团队，积极应对XX基本服务标准社会考评并顺利通过。服务标准考评工作对物业服务提出了更高要求，有利于物业公司标准化运作的进一步加强。

　　(八)日常工作

　　1.工作促提计划的监督检查

　　汇总各物业处的全年整改项共计18000余项，每周都对其进行详实的记录并定期对整改完成项进行检查和监督，提高了物业处的自查自纠自整改的有效性。

　　2.宣传资料的分发和管理

　　累计发放《XXX报》《XX日报》等宣传资料共计20余万份，同时，根据发放明细不定期对各物业处执行相关制度情况进行抽查，确保报纸发放到位。

　　3.通过奖惩促提高

　　经日常检查及不定期夜查，因员工违纪及工作不达标下发处罚通报达150余次(含物业处自行处罚次数)，累计处罚600余人次，款额69400余元。

　　4.有效处理业主各类投诉

　　接待各类投诉10余起，实现以投诉促工作提升。通过投诉后与相关部门、人员沟通总结，提高跨部门协作与解决投诉能力，增强了物业人员接待业主、处理事件的能力。

　　二、加大员工培训力度，促进员工素质与服务意识提升

　　品质培训部20xx年度完成的主要培训项目共五项，参训员工达1260多人次(各物业处自行组织的培训不计入此受训人次)，培训课时150多个课时。

　　(一)新入职员工岗前培训

　　根据每月人事部提供的报岗人员名单，截止12月中旬，品质培训部先后组织新入职员工岗前培训十五次，共培训员工408人次。培训内容包括集团和物业公司概况、行为规范与规章制度、物业服务礼仪等。

　　(二)参观见学

　　3月份，品质培训部组织各物业处经理及物业总公司骨干员工，共计23人，赴北京参观了XX大厦、XX及XX项目。在各项目认真听取了项目物业处的讲解及经验介绍并形成书面报告存档。培训时间约为两天。

　　(三)培训交流会

　　20xx年，品质培训部共参与组织专题培训交流会三次。

　　1.卓达案例培训会

　　2月份，整合公司实际发生的案例，举办了卓达案例(第一辑)专题培训会，参训员工256人，范围涵盖物业全体秩序队员、部长级以上员工等。此次培训加强了员工的自我约束及风险防范意识。

　　2.创优项目试点单位交流会

　　5月30日，组织各物业处设备主管、负责人参观了创优试点单位XX物业的工程设备规范资料及设备房。对项目设备管理存在问题及改进方向、措施提出建议并相互交流，有助于促进创优项目设备管理水*的提升。

　　3.客服、环境资料交流会

　　8月10日，品质培训部举办客服、环境资料规范交流会，各物业处经理及相关主管、物业总公司员工总计32人参加了培训。此次培训对完善各项资料、规范资料管理提出了更高要求，对项目创优、内审工作有指导意义。

　　(四)专业技能培训

　　本年度，共组织各项专业技能培训七次。

　　1.注册物业管理师培训

　　联系外部培训机构，对物业公司骨干员工进行了注册物业管理师培训。培训11人，培训时间为15天。通过培训，在20xx年全国物业管理师考试中，3人全科通过，其余人员部分科目通过。

　　2.OA操作系统使用培训

　　品质培训部协同办公室、集团信息中心于2月份、3月份、11月份，分三次对办公*台OA系统的操作方法进行了由浅入深的讲解。受训员工共61人次，均为经常使用OA报件的办公室人员和经理级以上人员，培训课时逾10课时。培训有助于员工熟悉OA操作系统，有效的提高了报件效率。

　　3.秩序队服务礼仪、队列比赛培训

　　4月份，组织对秩序队员进行了军训及服务礼仪的培训;10月份，协同秩序部组织各物业秩序举办秩序队列比赛，有助于提升秩序队的服务意识、服务水*和团体荣誉感。

　　4.消防培训

　　5月份，组织主管级以上员工参加消防安全培训会。6月份，联系河北XX防火教育中心，对主管级以上及秩序队全体员工进行消防意识、安全用火、灭火设备使用的专题培训。两次参训员工共计242人次，培训共计8学时。培训结束后，对培训效果进行调查问卷，结果显示，受训员工对于培训的满意度评分为2.89分(满分3分)，98%的员工认为培训有助于工作的开展，97.6%的受训员工有继续参加公司培训的意愿。

　　5.门禁系统办卡规定培训

　　5月份，组织对秩序队员、收费员、经营人员进行了门禁系统办卡管理规定的培训，培训时间为两天，参训员工33人。对规范收费、办卡流程及操作有积极的推动作用。

　　6.配电室操作培训

　　6月份组织对相关人员进行了配电室操作讲解现场培训，时长约2小时，31名维修电工及主管参加培训。此次培训有助于规范操作、降低工作风险、减少事故发生。

　　7.如何做好业主工作培训

　　6月份，组织对各物业处部长级以上员工进行如何做好业主工作培训。培训员工35人，培训时间3课时。就如何和业主有效沟通、如何解决业主投诉的技巧详细讲解，对改善工作方法、促进服务提升起到了积极作用。

　　(五)新项目员工培训

　　本年度对新承接项目XX局、XX员工进行了统一培训。培训包括讲授岗前培训课程、参观公司管理项目等。共培训员工30多人次，培训时间约12课时。对XX、XX、XX项目员工进行了现场培训，培训内容为公司企业文化、相关规章制度、行为规范等，培训30多人次，培训时间约4课时。

　　(六)XX员工培训

　　3月份，接待XX员工十人进行了为期两周的培训。培训包括对物业相关岗位规范、流程、标准的讲解，参观物业管理项目，各物业处轮岗实*等。培训结束后，组织参训员工以交流座谈会形式探讨了工作中遇到的问题及今后工作规划，并形成总结文档留存。

　　三、工作中的不足与存在的问题

　　(一)全面统筹仍有欠缺

　　因物业管理琐碎事情较多，临时性的突发事件处理也需投入部分精力、人力、物力，工作中有时会坠入具体事务的处理，导致品质培训工作全面统筹仍有欠缺，不能确保物业各项工作有效执行到位。

　　(二)工作广度、深度不够，可追溯性落实有待提高

　　品质检查工作仍显单薄，缺乏应有的广度和深度，缺少对检查项目可追溯性的切实落实。目前，在环境卫生、小区外观外貌、公用设备实施维护等方面检查的多，检查深度不够;对秩序维护、XX、XX、XX等专业公司检查较少涉及。检查中，对出现问题的上、下相关节点、环节纠察不足，未能确保可追溯性的具体落实。同时，对各岗位、部门员工的培训工作没有形成系统，缺乏对培训深度的挖掘，培训标准及成效有待完善和提高。

　　(三)过程管理亟待加强

　　过程有效执行和把控，才能赢得良好的结果。好过程是横向工作的合理匹配和纵向工作的*稳顺延。物业管理各项工作的过程控制未能实现具体工作的合理匹配和顺延，亟待理顺和有效管控。满意度调查作为事后调查，未能完全体现物业服务过程管控。

　　(四)员工评估和培训激励长效机制缺乏

　　有效评估与激励，是员工不断追求进步、工作逐步完善的推动力。目前，员工培训评估方面仍不完善，对员工受训后工作表现缺乏长效评估激励机制，致使员工工作绩效提升方面不能有效衡量，工作监督和人才提拔也受到制约，对员工的激励和品质培训工作的持续改进有一定影响。

　　四、改进措施

　　(一)强化对工作的处理与掌控能力

　　通过不断学*，提高部门专业技能及个人素养，加强对工作的预测、计划、实施、指挥和掌控能力。立足质量监控与服务考核两大工作内容，具体事件及各环节确定相应责任人，做到事前想到、事中控制、事后反馈。

　　(二)落实可追溯性，拓宽工作深度与广度

　　拓宽品质检查范围，将物业公司各物业处及职能部门工作列入检查督导日程。完善作业记录、巡查文件，将可追溯性落实到绿化、环卫、保洁、维修、秩序、客服等各个板块，对服务过程中涉及到的记录，如派工单、维修记录、回访记录、工作巡查本及相关记录定期检查。一旦发现问题，问题起因、发展、是否及时控制等，各环节一目了然。

　　联系外部培训机构，拓宽培训渠道，加强与各物业处(部门)的沟通联系，调动中基层员工培训的积极性。根据市场需求和部门、岗位需要，建立完善员工培训成长体系，有针对性地协助、指导、监督各物业处(部门)根据培训计划举办不同形式和内容的培训。

　　(三)加强对过程和服务质量的管控

　　通过培训和工作实践等多种形式，提升员工工作能力。品质管培训部组织专业知识培训;各物业处、部门组织具体岗位服务流程培训。根据各物业处意见和工作实际情况，不断完善、优化各物业处、部门的工作流程，加强对各处工作流程的落实。通过日常品质检查、不定期夜查等多种途径，实现物业服务工作流程的规范化和服务质量的提升。

　　(四)建立培训与考核激励的长效机制

　　完善培训与考核体系，建立评估、激励的长效机制。在客户满意度考核的基础上，将过程内部质量指标纳入考核体系，强力推进，确保效果。将培训与考核联系起来，不仅对员工进行培训激励与考核，还对培训讲师激励与考核，二者结合，强化培训效果，建立长效考核激励机制。

　　五、20xx年度工作计划

　　为了提高物业整体工作质量，更好地为公司持续发展培养优秀人才，20xx年，品质培训部将在上一年度工作基础上，立足公司发展，创新工作形式，拓展工作的深度和广度。20xx年度工作计划如下所示：

　　(一)继续贯彻质量环境管理体系

　　组织所有品质管理人员(含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理)参加标准体系培训，深入研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求，按照ISO9001和ISO14001体系标准，强化管理，提升物业服务水*。

　　(二)创优工作

　　抓好物业处创优工作，适时、适宜的提供指导和服务;分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学*，提升认识，为创优工作顺利进行创造有利条件。

　　(二)经理绩效考核

　　根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系，明确考核人员、考核方法、考核时间等，促进考核工作制度化、规范化。

　　(三)品质检查工作

　　每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。

　　(四)满意度调查

　　上、下半年各进行一次入户满意度调查，据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类，需要改进的积极整改，有待提升的服务进一步规范。

　　(五)经理级外出考察

　　组织经理级以上员工外出参观，学*一流物业服务企业的管理模式和管理经验，促使经理提高意识、看到差距，主动查找不足，不断提升物业服务与管理水*。

　　(六)物业全员知识竞赛

　　完善物业试题库，并发放至各物业处自行组织学*，拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛，增强员工的学*意识，普及物业专业相关知识，进而提升物业员工专业素养。

　　【篇三】

　　由于我们高等教育物业的特殊性，在客服顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作计划。

　　一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

　　现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

　　二、建立客服*台

　　(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

　　(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

　　(三)搞好客服前台服务。

　　1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

　　2.服务及信息传递。包括纵向实施由顾客到总公司，横向实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。

　　3.相关后勤服务的跟踪和回访。

　　4.24小时服务电话。

　　(四)。协调处理顾客投诉。

　　(五)搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。

　　(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

　　(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

　　三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

　　四、机构建设

　　(一)成立后勤总公司客户服务中心。

　　目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。

　　(二)人员编制至少二人。

　　要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。

　　五、经费预算。

　　往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。

　　客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取龙湖小区的模式。

　　物业办公室工作计划 3

　　指导思想

　　以公司发展战略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，抓好办公室内部建设，充分发挥办公室协调、服务作用。

　　工作思路

　　办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是：在经理领导下，建立健全办公室基础管理制度，负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。

　　工作目标：

　　办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨

　　办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定

　　办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水*，不断改进工作方法。

　　，强化内部管理，～地完成各项任务。树立敬岗爱业精神，提高工作效率。

　　主要工作：

　　一、加强办公室建设，做好协调与服务

　　建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化服务意识，按照领导要求，综合协调好机关事物。坚持原则，注意方法，态度谦虚，以理服人，

　　二、高质量地完成办公室常规工作

　　在主管领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。机关各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效。

　　1、抢修危房工作，组织危房普查，制定修缮计划，召开修缮工作会议，落实危房抢修任务。

　　2、机动车检验工作；

　　3、档案管理工作：做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。

　　4、做好上级有关部门安排的临时性工作。

　　三、主要措施

　　1、深入基层，调查研究，加强工作计划性，突出重点，有的'放矢。

　　2、加强科室建设，树立敬岗爱业精神，分工明确，团结协作，责任到人，注重工作效果。

　　3、树立全局观念，密切同科室间的配合，虚心听取基层和科室意见，努力改进工作，提高工作效率，保证工作质量。

　　物业办公室工作计划 4

　　一、要充分认识到总结的要义。

　　总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。

　　二、工作的回顾，对工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：

　　各项计划完成了多少、销售指标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学*等方面的内容。

　　三、分析取得成绩的'原因。

　　没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：

　　1、 成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。

　　2、成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学*素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。

　　四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。

　　人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观地分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。

　　一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：

　　1、 主观认识不足，思路不够高度重视。

　　2、 自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。

　　3、 计划制订得不合理，脱离客观实际。

　　4、 对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。

　　5、 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

　　6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

　　7、 团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。

　　8、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

　　五、对当前形势的展望与分析。

　　总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析：

　　1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

　　2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

　　3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。工作计划

　　通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

　　六、下一年度工作计划与安排。

　　总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才是总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。

　　1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。

　　2、 新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学*培训目标。

　　3、完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。

　　物业办公室工作计划 5

　　一、要充分认识到总结的要义。

　　总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。

　　二、工作的回顾，对工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：

　　各项计划完成了多少、销售指标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学*等方面的内容。

　　三、分析取得成绩的原因。

　　没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：

　　1、 成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。

　　2、成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学*素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。

　　四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。

　　人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观地分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。

　　一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：

　　1、 主观认识不足，思路不够高度重视。

　　2、 自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。

　　3、 计划制订得不合理，脱离客观实际。

　　4、 对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。

　　5、 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

　　6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

　　7、 团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。

　　8、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

　　五、对当前形势的展望与分析。

　　总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析：

　　1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

　　2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

　　3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。工作计划

　　通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

　　六、下一年度工作计划与安排。

　　总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才是总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。

　　1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。

　　2、 新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学*培训目标。

　　3、完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的`开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。

物业办公室前台工作计划实用五份（扩展3）

——办公室度的工作计划实用五份

　　办公室度的工作计划 1

　　办公室是我局的综合部门，担负着“参与z务，管理事务”的重要职责，要承上启下，协调左右，是联系内外、沟通上下的枢纽和桥梁。20xx年，我局办公室工作将围绕“精打细算抓管理，想方设法求效益”的主题，强化服务意识，加强自身建设，充分发挥办公室的职能作用，当好参谋，实现“三好”，即：管理好、协调好、服务好，做到“四到位”，即：会议组织落实到位，文件资料管理到位，工作机制运转到位，后勤服务保障到位，达到“内强素质，外树形象”的目的。

　　一、指导思想

　　坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻执行县委、县z府和上级业务主管部门的工作指示精神，在局党总支领导下，按照“科学、公正、廉洁、高效”的要求，高标准，严要求，创业绩，树形象，为创建学*型、效率型、服务型办事机关做出贡献。

　　二、工作思路和目标

　　以服务定位工作职责，以细心完善工作环节，以创新提高工作业绩，抓管理实现工作目标。继续发扬严谨扎实的工作作风，立足本职，承上启下，服从领导，服务基层，一切服从大局，一切服务大局，认真有效地完成局领导交给的各项任务。努力做到：想到、做细、讲程序、守原则。

　　三、工作要求

　　1、加强办公室建设，加强理论学*、业务学*，努力提高办公室人员的综合素质，强化服务与管理意识，明确工作职责，充分调动工作积极性，根据各自的分工，认真及时做好份内工作，而且办公室是一个与其他部门经常联系往来的部门，直接关系到一个部门的形象，因此上班不得迟到早退，不得做与工作无关的事，更不能打牌、打麻将等娱乐活动。

　　2、进一步做好局机关日常z务协调、综合工作，为局领导决策做好服务。

　　3、完善档案管理工作，维护档案的完整与安全，做好上级机关及外单位来电、来文，做好文件的传阅、收回、定期归档和整理立卷工作。

　　4、认真做好局长办公会、全局干部职工会议、安全生产工作例会以及由局组织的全县煤矿安全生产工作会议等大型会议的准备工作，做好会务筹备、会中记录以及必要时整理印发会议纪要等事宜。

　　5、完善本局的报纸、刊物、信件的收发和管理工作。起草有关工作计划、总结、报告及其他文字材料，并做好有关全局性的资料积累、相关材料报送、对外宣传和信息报道工作。

　　6、严格遵守财会制度，妥善保管现金、支票，报帐及时、记帐准确，做到帐款相符，按期编报财务报表，做好领导的参谋，定期向领导汇报财务收支情况，并做好全局人员的工资发放、调整等工作。

　　7、加强固定资产、办公用品管理，坚持购进验收、记帐和领用登记制度，做好财产登记、保管工作。

　　8、认真做好每星期五学*的签到工作，为年终考核、评先晋级等提供详实的依据。做好全局干部职工的年度考核工作和职称评定等工作。

　　9、努力保持良好窗口形象，对上级领导、来客或煤矿等服务对象，做好热情接待和联络工作，使其高兴而来，满意而归。

　　10、加强局办公区域的安全保卫，搞好防火、防盗等安全防范工作和环境卫生工作，创造良好的办公条件和工作环境。并安排好节假日值班，加强值班纪律检查工作。

　　新的一年，办公室全体人员将以饱满的热情和开拓创新、努力进取的奉献精神，开创办公室工作新局面，为我局开展各项工作提供强有力的行xx、后勤服务。

　　办公室度的工作计划 2

　　办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个施展自己才能的机会。我将把这份感谢打动之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

　　一、对工作岗位的熟悉

　　首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个团体的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：

　　1.听从，一切工作要服从领导的吩咐和铺排。

　　2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

　　3.执行，要果断地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员工作总结。

　　但是听从并不是被动，良多工作可以提前猜测、积极主动地开展，及时正确地把握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决议计划参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，当真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部分与部分之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、泛起工作空档。

　　其次，办公室文秘工作相称于团体的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、存案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

　　二、对未来工作计划

　　1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

　　(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细收拾整顿的文件按种别收拾整顿好放入贴好标签的文件夹内。

　　(2)做好了各类信件的收发工作。

　　(3)做好低值易耗品的分类收拾整顿、出入库、各类帐务的报销工作。

　　(4)协助办公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记，严格执行团体公章治理划定，不滥用公章。

　　(5)做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时盘点，以便能及时增补办公用品，知足大家工作的需要。

　　(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

　　(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间团体的安全捍卫工作。

　　(8)当真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心预备，精细铺排，细致工作，干尺度活，站尺度岗，严格按照办公室的各项规章轨制办事。

　　2.在行政工作中，我将做到以下几点：

　　(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、团体各部经理和部分主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好顾问助手。

　　(2)做好各部分服务：加强与各部分之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时正确的传递到位。

　　(3)做好员工服务：及时的将团体员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

　　(4)协助办公室主任完善团体各项规章轨制。

　　(5)做好信息保密工作：保留好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、正确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

　　(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学*各种文字材料的写作，进步自身写作功底。

　　3.进步个人涵养和业务能力方面，我将做到以下三点：

　　(1)积极参加团体铺排的基础性治理培训，晋升自身的专业工作技能。

　　(2)向领导和同事学*工作经验和方法，快速晋升自身素质。

　　(3)通过个人自主的学*来晋升知识层次。

　　我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无穷的。现在是知识经济的时代，假如我们不能很快地晋升自已的个人能力，进步自已的业务水*，那么我们就这个社会淘汰。当然要晋升自己，首先要一个良好的*台，我以为xx团体就是我最好的*台，我一定会掌握这次机会，使业务水*和自身涵养同步进步，实现自我的最高价值。

　　办公室度的工作计划 3

　　为进一步强化办公室枢纽作用，转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥好办公室职能。根据上半年工作出现的一些问题，总结上半年工作经验及教训，特制订以下计划。

　　一、加大制度建设，做好各项制度的建立和完善工作。

　　加强制度建设，进一步规范企业经营管理。制度建设、制度创新是企业规范管理、科**作的一项基础性工作。在下半年的工作中，要对各项规章制度进行积极的完善、修订。并积极推行，对各项制度执行情况进行监督检查，对存在的问题提出处理意见和改进建议。

　　二、积极做好来文、收文的处理工作。

　　处理各种文件是办公室的一项重要职能。在下半年工作中要加强档案公文管理，提高工作效率，继续做好档案及时归档和规范管理。强化责任意识，进一步做好公文处理工作，及时对公文内容向领导、职工通报，并对公文要求及时落实。

　　三、组织好员工的培训、考核工作，进一步提高员工的素质。

　　首先，在下半年继续组织员工学*麦考来的《从主动到卓越》，并在学*结束后组织员工进行考试，以检验员工的学*成果及从中的收获。第二，学*完《从主动到卓越》后，将采取每名员工分别带领学*的方式来学*。在这期间，办公室主要负责组织协调工作，确保学*工作的顺利完成。

　　四、进一步规范考勤，严格请销假制度。

　　在下半年工作中办公室将进一步严格考勤，从上半年的工作失误中，总结经验教训，对这项工作加强重视，确保零失误。另外，对于请销假的问题，办公室会加大检查监督力度，对于在工作期间外出办事者，要写好假条，经领导同意后方可外出，否则将视为休班。

　　五、规范员工仪容仪表，树立公司良好的形象。

　　员工的着装，精神面貌代表的不仅仅是员工自己，而是整个公司的形象。因此每个员工都要将这个问题重视起来。在下半年的工作中，办公室将对穿着工作服的问题加强管理，要求每名员工只要待在办公室，就必须穿着工作服。

　　以上，是办公室对xxx年下半年的一些工作设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，希望得到公司领导的正确引导和同事们的帮助。办公室会更加努力、认真负责的去对待每一项工作，也相信办公室会完成新的任务，能迎接新的挑战。

　　办公室度的工作计划 4

　　一、指导思想

　　以学校总体工作部署为指针，以教育教学工作为中心，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，树立以人为本的理念，贯彻服务宗旨，发挥协调作用，抓好内部建设，努力提高素质，在全校教职工的支持和配合下，有目的、有条理、高效益地开展工作，为学校提质量、创成绩而服务。

　　二、常规工作

　　1、及时收发书面和教育网上文件、通知，并交校长审阅，根据校长的审阅意见，转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。并作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案，按长、中、短期分类，永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。

　　2、做好文件的上传下达工作。在主管领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效。

　　3、提前做好开学和学期结束前的工作安排，根据学校部署及时起草学校工作计划(总结)和校历。

　　4、及时向区教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。

　　5、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

　　6、做好学校会议的筹备工作、记录工作。

　　7、继续做好各种迎检和接待工作。

　　8、做好相关的年报和各类信息统计工作。

　　9、做好校长及常务校长及校委会安排的临时指令性工作。

　　三、主要工作

　　1、进一步做好各部门的统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调是办公室的主要工作目标。搞好综合协调，确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作，避免互相扯皮、推委，出现工作空档，确保学校以教学为中心，各方面通力合作，默契配合。坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁，不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体，维护好学校班子的团结，提高工作效率。

　　2、做好学校文函档案管理工作。根据档案管理要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现学校办学水*的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范，作好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。

　　3、做好校务公开工作。认真做好校务公开工作，增加公*、公正和公开的透明度，对职称晋级、年度考核等各项重大事宜，在全校教职工中及时做到公开。

　　4、创建有特色的校园文化。优化育人环境，提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神文明创建工作，巩固并发展文明创建成果。协助校长搞好学校外事工作。

　　5、按时完**事统计及有关报表工作。收集整理学校办学的基本数据，编制学校的基本情况表，向学校有关部门提供数据查询和信息咨询服务。

　　6、协助学校做好安全稳定工作。督促值班人员按时到岗并做好安全记录;认真排查不稳定因素，及时化解各类矛盾纠纷。

　　7、做好校园网的建设工作，各处室教研组要配备电脑，并实现共享。

　　8、树立服务意识，公正公*地做好各项人事工作，配合校长做好教职工绩效考核、继续教育、日常考核、教职工工资增加、职评等工作。

　　办公室度的工作计划 5

　　为进一步强化办公室枢纽作用，转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥好办公室职能。根据上半年工作出现的一些问题，总结上半年工作经验及教训，特制订以下计划。

　　一、加大制度建设，做好各项制度的建立和完善工作。

　　加强制度建设，进一步规范企业经营管理。制度建设、制度创新是企业规范管理、科**作的一项基础性工作。在下半年的工作中，要对各项规章制度进行积极的完善、修订。并积极推行，对各项制度执行情况进行监督检查，对存在的问题提出处理意见和改进建议。

　　二、积极做好来文、收文的处理工作。

　　处理各种文件是办公室的一项重要职能。在下半年工作中要加强档案公文管理，提高工作效率，继续做好档案及时归档和规范管理。强化责任意识，进一步做好公文处理工作，及时对公文内容向领导、职工通报，并对公文要求及时落实。

　　三、组织好员工的培训、考核工作，进一步提高员工的素质。

　　首先，在下半年继续组织员工学*麦考来的《从主动到卓越》，并在学*结束后组织员工进行考试，以检验员工的学*成果及从中的收获。第二，学*完《从主动到卓越》后，将采取每名员工分别带领学*的方式来学*。在这期间，办公室主要负责组织协调工作，确保学*工作的顺利完成。

　　四、进一步规范考勤，严格请销假制度。

　　在下半年工作中办公室将进一步严格考勤，从上半年的工作失误中，总结经验教训，对这项工作加强重视，确保零失误。另外，对于请销假的问题，办公室会加大检查监督力度，对于在工作期间外出办事者，要写好假条，经领导同意后方可外出，否则将视为休班。

　　五、规范员工仪容仪表，树立公司良好的形象。

　　员工的着装，精神面貌代表的不仅仅是员工自己，而是整个公司的形象。因此每个员工都要将这个问题重视起来。在下半年的工作中，办公室将对穿着工作服的问题加强管理，要求每名员工只要待在办公室，就必须穿着工作服。

　　以上，是办公室对xxx年下半年的`一些工作设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，希望得到公司领导的正确引导和同事们的帮助。办公室会更加努力、认真负责的去对待每一项工作，也相信办公室会完成新的任务，能迎接新的挑战。

物业办公室前台工作计划实用五份（扩展4）

——办公室工作计划菁选

办公室工作计划10篇

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！我们要好好计划今后的学*，制定一份计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编整理的办公室工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。

办公室工作计划1

　　为了进一步深入贯彻全区“*中见奇、勇创卓越”的*房精神，办事处要求我们**思想、勇于创新，找出差距、提升能力。这为我们行政办公室20xx年的工作提出了新的更高要求。要求我们办公室全体工作人员必须扎扎实实地搞好学*，全力以赴地做好工作，努力开创20xx工作新局面。

　　一、综合协调，规范运作，高质量的完成办公室常规工作。

　　行政办公室的工作范围较广、头绪多，这就需要在主管领导的指导和帮助下，加强与各科室及区**等相关部门之间的沟通，赢得更大的支持和配合，高质量的完成办公室常规工作。

　　一是做好文件的接收、传送、催办及机要文件管理工作。对来文的传阅、领导批示的督办、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。特别是在文件的传阅方面，要进一步细化常规文件与信息类文件的分类传阅并进一步把工作做细，将有借鉴意义的有效信息及时传送给相关科室。

　　二是做到节约化办公。到批发市场统一采买办公用品并严格执行办公用品的发放制度。同时要及时做好公用设施的检查维修和维护，有效节能。

　　三是加强室内外环境卫生的管理，尤其是加强对厕所、楼梯、走廊等公用部位的清洁管理工作。

　　四是做好安全防范工作。除做好日常的防水、防电、防漏、防盗的工作外，还要加强*时及节假日的值班值宿的安排工作，确保办事处的安全万无一失。

　　五是做好领导的参谋助手，认真做好机关干部的福利发放工作。

　　六是加强对食堂的`管理。严把卫生关，使机关干部吃的安心，吃的放心，并尽力提高食堂的伙食质量，科学的制定营养用餐食谱。

　　七是抓好财务工作，及时为领导提供财务收入支出情况报表，方便领导做好财务工作的预算安排。

　　二、增强服务意识，转变工作作风，不断加强办公室的自身建设。

　　行政办是街道办事处的窗口部门。办公室的服务质量，工作好坏，直接影响街道办事处在群众中的威信和地位。因此，办公室工作人员必须强化优质服务意识，全面提高服务质量和服务水*，推行微笑服务，温情服务，大力弘扬"快、高、准、实"的工作作风。提倡所有办公室人员做到"五个不让"，即：不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办事处和办公室的形象在自己这里受损害。同时我们还要从高从严加强办公室自身建设，预防和克服那种"差不多"、"无所谓"，不求进取的思想障碍，要和先进的兄弟单位横向比较找差距，提升争先创优意识。强化团队观念和整体意识，在分工负责的基础上，进一步加强协调配合，互相拾遗补缺，确保办公室各项工作整体衔接，环环相扣，井然有序，高效运转。要增强狠抓工作落实的能力，在政务和事务两项具体工作中做到最佳。

　　新的学期开始，很开心加入一个新的组织，总结过去经验，对20xx-20xx学年下半学期的工作做了制定与规划。办公室是一个极为重要的部门，是学生会的咽喉，有着自己的特色与优势，所以我们要做好这个学院联系学生的桥梁和纽带作用，更好的为同学服务。

　　本学期，我对将要开展的工作制定了框架，具体计划如下：

　　一、针对本学期学校要组织的50年校庆以及有关活动做好规划，协调学生会各部门做好宣传和策划，负责好文件和有关筹备工作。

　　二、做好内部常规工作和内部建设，做好办公室本职工作。

　　一些内部建设工作在本学期进行了规划或已开始进行，要对规划进行补充和完善，同时继续做好常规工作。

　　1、信息管理。每学年人员变动，学生会成员信息要确定下来，本学期我部将做好成员信息的统计情况，方便**团及各部的联系工作。

　　2、档案管理。办公室档案，在本学期中，我部将对档案保存和整理做到精细而且简便易查。

　　3、在值班、订会等方面要细化日常工作，实行个人负责制，任务到人，人人负责，相互协调和配合。

　　4、因人而宜，因事而宜。在具体开展工作的同时，因人因事调节，让每个人找准适合自己发展的位置，这样才能保证各项工作的顺利开展，在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题，做到有工作时人人参与，以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡，最终充分发挥我们团队的力量。

　　5、加强部内成员的相互协作。建议我们办公室内部要搞一些活动，比如一起吃吃饭，打球，野游等活动，一方面增强内部成员的感情，另一方面可以提高大家的积极性。

　　6、本部门将定期开例会(会议的频率还应视具体的情况而定),初步定为每周一例会。例会主要是对*期内的各项工作予以及时总结。发现不足,肯定成绩。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点以及具体实施方案。

　　三、加强对学生干部的管理考核力度。以服务同学为宗旨,积极配合系里各项工作的展开。以“内增素质,外树形象”为指南,切实提高本部门成员的工作效率与工作积极性。

　　四、搞好学生会的纵与横的关系。在着重于加强院系学生会之间联系与沟通的同时,也要注意把握好学生会与其他的学生组织之间的关系，以便促进系学生会的各项活动更好地开展。

　　由于对福州大学办公室工作了解不多，希望以后的工作能和主任以及其他同事好好配合，积累经验，提高工作能力。

办公室工作计划2

　　愉快的暑假之后，我们又迎来了新的学年，新学期，新气象，在这秋风送爽的日子里，我们即将迎来一批来自全国各地的莘莘学子，我们学生会的工作也将全面展开。在这一学年中，我们将在学院领导、辅导员老师和**团的带领下，在其他部门的大力协助下，使办公室顺利并出色的完成了其职能工作。通过一段时间在工作中不断摸索与学*，我将会进一步了解了办公室在团委学生会中的作用与意义，当然也感谢学生会办公室给了我这个*台。为了更好的将办公室的`工作推上一个新的台阶，经过我们学长学姐的指导和我讨论，现对本学年办公室工作计划如下：

　　一．学代会

　　学代会是学生代表大会，也是一种新的形势，能够更好地为学生作出服务，也能够知道自己及部门日常工作中的缺陷，这样更有利于我们自身及部门的发展，所以会议期间，虚心学*、听取多方建议、积极的参与并做好会议记录是我们每个干事的责任！

　　二．学生会迎新晚会

　　历史在传承中延续。我们学院13届新生的到来终将为学院带来了新的活力，也将会为学生会带来优秀的干事，我们将配合辅导员老师的要求并根据我院实际情况，在为新生举办一场别开生面的迎新晚会。我们将在新生军训期间加大对本部门及晚会的宣传工作，让新生对我们学生会有直观的了解及良好的印象。在晚会的过程中我们将严格依据院学生会内部条例，认真工作、维持好场内秩序。积极的配合文娱部做好各项工作，肯吃苦，不怕累，同时对苦难做好心理准备。对于晚会的突发事件我们应大化小，小化无，沉着应对，冷静思考！及时的通知学长学姐！

　　三、运动会

　　运动会是学生会每年必办的体育竞赛活动，有体育部门主办，其他部门为辅，当然我们的工作也非常重要，作为办公室的一员，整理好相关材料，与宣传部门做好宣传工作也是必须的！在运动会期间我们要安排好临时值班表看管好体育器材，向新生发放相关文件，比如运动会日程等，为新生服务到位。

　　四、星级学生会的评比

　　作为**团助手的办公室，其在团委学生会中占有十分重要的地位，同时，也肩负着十分重大的责任。在新的学期里，办公室将接过历史的重任，在强化自身的职责意识的同时，也要为学院学生会争取荣誉。培养每位成员的责任感与荣誉感在星级学生会的评比过程中是相当重要的。另外，要营造一种高效的、积极的、亲切的工作环境，让大家在这里产生一种归属感而使得工作的进行更加顺利，增强自身的团队协作能力。全体办公室成员一定齐心协力做好本职工作，尽己所能，努力进取，锐意创新，为把团委学生会的工作带上一个新台阶而做出自己的贡献！为星级学生会的评比工作及材料整理工作作出自己的努力！

办公室工作计划3

　　20xx综合办首要工作是部门建设，增补人力需求，合理分工，全面开展综合部各项工作，其中重点工作是围绕企业文化建设，信息建设为核心来完成。

　　一、部门建设

　　根据中心目前的实际情景，20xx年综合办计划招聘企业策划文案一名，人力资源师一名，网络管理工程师一名，*面设计人员一名，信息管理人员一名。

　　实施部门目标职责制，做到每项工作均有职责人，完成期限，完成质量，做好每项工作的跟踪落实，及反馈，及时调整工作目标，不断改善工作方法，确保中心年度目标的完成。

　　二、企业文化建设

　　企业文化建设是贯穿全年的一项工作，20xx年信息*台的建设尤为重要，综合部将配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息传递*台，使公司的资源能够得到很好的'共享，信息的传递及处理能够及时，有效、准确，为中心业务的发展运作供给最大的支持。

　　三月份完成所有对外宣传资料的调整更新，提升中心整体精神面貌。另外根据中心工作的实际情景，组织开展丰富的员工活动，以增强员工的凝聚力，增进员工交流，提升团队精神。

　　三、做好行政、后勤保障工作

　　综合办作为中心文控、档案管理、后勤保障服务中心，应充分发挥其应有的作用，为员工供给最高质量的后勤服务，增强员工的满意度。

　　1、配合协助其他部门完成中心机构调整，人员调整，及办公场地的调整。

　　2、及时完成中心资质证照材料的年审工作，其中营业执照，组织机构代码的年审，医疗机构许可证的年审，放射诊疗及辐射安全许可证的年审，计量检测年审册的年审等。

　　3、加强办公室资料文件及档案文件的整理。

　　4、加强办公易耗品的申购及保管。

　　5、加强营养餐厅、保安、保洁管理工作，提升部门员工的服务意识及服务质量。

办公室工作计划4

　　为进一步强化办公室枢纽作用，转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥好办公室职能。根据上半年工作出现的一些问题，总结上半年工作经验及教训，特制订以下计划。

　　一、加大制度建设，做好各项制度的建立和完善工作。

　　加强制度建设，进一步规范企业经营管理。制度建设、制度创新是企业规范管理、科**作的一项基础性工作。在下半年的工作中，要对各项规章制度进行积极的完善、修订。并积极推行，对各项制度执行情况进行监督检查，对存在的问题提出处理意见和改进建议。

　　二、积极做好来文、收文的处理工作。

　　处理各种文件是办公室的一项重要职能。在下半年工作中要加强档案公文管理，提高工作效率，继续做好档案及时归档和规范管理。强化责任意识，进一步做好公文处理工作，及时对公文内容向领导、职工通报，并对公文要求及时落实。

　　三、组织好员工的培训、考核工作，进一步提高员工的'素质。

　　首先，在下半年继续组织员工学*麦考来的《从主动到卓越》，并在学*结束后组织员工进行考试，以检验员工的学*成果及从中的收获。第二，学*完《从主动到卓越》后，将采取每名员工分别带领学*的方式来学*。在这期间，办公室主要负责组织协调工作，确保学*工作的顺利完成。

　　四、进一步规范考勤，严格请销假制度。

　　在下半年工作中办公室将进一步严格考勤，从上半年的工作失误中，总结经验教训，对这项工作加强重视，确保零失误。另外，对于请销假的问题，办公室会加大检查监督力度，对于在工作期间外出办事者，要写好假条，经领导同意后方可外出，否则将视为休班。

　　五、规范员工仪容仪表，树立公司良好的形象。

　　员工的着装，精神面貌代表的不仅仅是员工自己，而是整个公司的形象。因此每个员工都要将这个问题重视起来。在下半年的工作中，办公室将对穿着工作服的问题加强管理，要求每名员工只要待在办公室，就必须穿着工作服。

办公室工作计划5

　　一、行政部自身建设

　　行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，所以，行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为：

　　1、完善部门组织职能；

　　2、完成部门人员配备；

　　3、提升行政从业人员专业技能和业务素质；

　　4、提高部门工作质量要求；

　　5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

　　二、建立职位分析制度

　　经过职位分析既能够了解公司各部门各职位的任职资格、工作资料，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也能够经过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、职责程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度供给良好的基础。

　　三、继续绩效评价体系的完善工作

　　绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公*的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和职责心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。行政部着手进行公司绩效评价体系的'完善，并持之以恒地贯彻和运行。

　　1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和提议，及时调整和改善工作方法。从正面引导员工用进取的心态对待绩效考核，以期到达经过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

　　2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

　　3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，所以行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

　　四、企业文化的深化塑造

　　企业文化的深化塑造，企业文化的构成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也十分明显。

　　1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此提议如经过，争取在第一季度内完成。

　　2、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等资料增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。

　　3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

　　4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。

办公室工作计划6

　　院办不同于临床医技科室，不能直接产生利益，但可以通过对一线科室的管理、监督和提供服务上，体现自己的价值和提供满意优质的服务。

　　一、每月组织相关人员抽查科室各项规章制度的落实，协助其他主管领导监督检查。

　　二、发挥服务职能，做好上传下达，一方面积极收集整理相关信息，为领导决策提高参考；另一方面，为各科室服务，特别是在后勤保障方面，把一线的'事看成大事，不推、不拖、不等。经常到临床一线科室，了解科室相关情况，作好记录，做到大事要多请示、多报告，小事情不推诿。

　　三、养成看书*惯，每周进行学*相关法律法规及相应的管理知识。

　　四、认真作好医院印章的使用和管理工作，认真作好救护车车辆的管理。

　　五、组织和协调好工作会议，从会议通知的发放、会议室的准备、会议的组织召集、会议记录、会议精神的传达。如果条件允许建议每周或每半月召开一次科室主任会议。

　　六、继续记录医院发生大事件纪要。

　　七、完成医疗机构许可证和法人证书的校验和换发。

　　八、完成上级单位和专家来院检查的接待工作。

　　九、与相关科室密切合作，在医院广告的制作、电视广告的发布等方面。

　　十、完成院领导交代的其他事项。

办公室工作计划7

　　怎样做好一个办公室主任 办公室作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。那么下面我就谈一谈假如我是您们单位的办公室主任应该怎么做。

　　一、负责本部的行政管理和日常事务。

　　协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，加强对外联络，拓展公关业务，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理。

　　二、人力资源管理与开发

　　1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

　　2、招聘使用：

　　提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。

　　3、工作报酬：

　　制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

　　4、培训开发：

　　现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。

　　提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。

　　5、人员考核：

　　主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公*的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。

　　三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

　　运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

　　四、负责总务管理

　　没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度；，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

　　五、安全保卫

　　加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。

　　六、强调企业精神，创建公司的企业文化

　　企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。

　　七、塑造企业形象

　　1、企业精神形象，它对于员工有强大的'凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。

　　2、企业环境形象

　　因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

　　3、企业员工形象

　　制定《员工日常行为规范》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水*、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之，行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益。

　　以上所述只是本人理论与实践相结合的一点体会，因为行政部工作包罗万象，短短的几句话是无法表达完全的，只有在实际工作中去领会和应用 ，才能使企业行政部真正发挥其应有的作用。

办公室工作计划8

　　办公室在新学期围绕“巩固提升年”这一主题，围绕学校中心和重点工作，加强作风建设，增强工作纪律性，进一步做好组织协调、增强内部职能和公文处理规范等工作，新学期主要做好以下工作：

　　一、协助领导和有关部门做好重点工作。

　　1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排。如校历上安排的各类教育教学活动，学校省规复评工作、民主评议政风行风活动，各类职称评聘工作，年度综合督导检查迎检工作。

　　2、办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、来访接待，并及时做好台账。

　　3、做好学校各类周工作计划的收交及张贴，使全体教职工明确学校*期的工作和任务。

　　4、做好11月份党员发展及12月份党费收缴工作。

　　5、认真做好12月份学校各教学部、各处室报纸杂志征订工作。

　　二、注重学校宣传工作。

　　1、加大学校宣传力度，选拔思想素质高，写作能力强的教师组建信息宣传员队伍。建立信息上报制度，各教学部、处室开展活动后及时上报信息。本学期将筹办72、73、74三期校报。维护和更新学校门户网站。积极宣传学校的办学经验、办学成果，提升学校的知名度和影响力。

　　三、认真做好各种会议的.筹备工作。

　　组织好学校各类行政会议、承担的各类大型会议，做好会议材料的起草、打印和装订工作，安排好会场，及时记录学校工作纪要，做好会议的记录，认真整理会议纪要。

　　四、认真搞好档案管理工作。

　　1、按照要求认真整理好各类档案，对上级下发的文件要认真、规范、及时处理，做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失，收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作，对人事调动、辞职人员及请病假人员及时登记造册，掌握基础数据，按要求及时上报信息。

　　2、做好学校文字材料的撰写和整理工作，及时做好公文的处理，做好各种会议的记录和整理存档。

　　3、做好校史馆的管理和适度对外接待工作。对校史馆的物品全部拍照留底，对物品妥善管理，对来访客人热情接待。

　　五、认真做好日常事务性工作。

　　1、健全学校有关规章制度，努力保障制度的落实。如各类通知的拟定和发送传达，力增准确无误。

　　2、规范做好公章的管理和使用。认真学*公章管理和使用规范，制作了公章使用申请表，确保重大事项有领导审核批准后后再加盖公章。积极为全校师生、家长、校友做好热情服务。

　　3、积极做好师情和学情调查，积极反映师生的要求。

　　4、协助做好对外联络与接待来访工作。

　　5、积极完成学校工作的计划、总结，*时注重积累、提炼，积极推广学校办学经验。

　　6、按照上级的部署认真完成各种报表材料的填报工作，及时为教职工办理好各种上报工作，要做到及时、准确无误。

　　7、处理好、服务好学校交办的其他事务工作。

　　8、加强办公室自身建设，记录好工作日志，积极健全完善工作规范，不断提高办事效率。

　　

办公室工作计划9

　　指导思想：

　　以“协调服务”为工作理念，以学校总体工作部署为中心，认真贯彻落实上级有关文件精神，协调学校各部门开展工作，为全校师生做好服务工作。

　　1．办文办会。通过各种渠道关注上级有关部门转发的各类文件、通知。并做好局文书室的各类文件的收发、签发和送阅工作，做好学校文件的登记工作。负责起草并拟定学校各种计划、规划、决定、总结、通知等文件材料，按要求及时向上级有关部门上报各类材料。组织协调召开学校行政会议以及其它专题会议，做好会务准备工作，做好会议记录，撰写重要的会议纪要，做好会议决定的传达和督办工作。

　　2. 统筹协调。做好统筹协调工作，整合各处室之间的相关工作，上情下达，下情上晓要及时、准确；做各处室之间沟通的桥梁，提高工作效率。做好对外交流、联络、接待等工作以及大型活动的安排与服务等。

　　3. 继续做好学校的宣传工作。一是开发校本文化产品，加大对外宣传力度，进一步提升学校的影响力。利用瑞安教育信息网等上级宣传媒介和校园公众号、电子显示屏等载体，继续开发校本文化产品并加大我校对外宣传报道的力度和广度，形成我校教育宣传的特色和品牌。二是继续完善校园网建设，充实校园网内容。按照学校出台的《关于规范学校网站上传新闻文字、图片规格要求》，并协同各处室不断充实学校网站内容，及时更新校园新闻，提升了校园网档次，为宣传学校工作的特色亮点和经验做法、加强与校外互动交流起到了积极的作用。三是借助校友交流*台加大宣传，继续刊出第三期《校友文苑》。

　　4.本学期的重要工作：一是与上级部门对接做好中级职称评聘工作；二是做好20xx学年第二学期校绩效工资的汇总与统计工作；三是本学期要根据上级文件做好2月底教职员工的年度考核工作；5月初的师德考核工作；5月底的教师评优评先工作、6月初的`一线教师学年度考核；四是做好20xx年学校大事记(每月整理更新)；五是根据学校实际情况做好岗位等级晋升与岗位晋升材料申报审核工作；六是做好节假日值班安排、统计工作；七是做好法人证书年检及事业单位数据统计及相关人事报表汇总上报工作；八是本学期计划刊出20xx年第59期《十中校报》、20xx年第33期《玉海花》。九是做好人事档案管理工作。一是根据上级要求进一步规范教职员工的护照、港澳台通行证管理、审批及台帐整理工作，要求每位教师熟悉网上的申请流程，落实好学校的审批工作。二是根据档案管理的要求，进一步完善档案管理制度，规范档案管理工作，努力使档案管理更科学、更规范。十是制订好学期和每周工作行事历，做好升旗仪式、各类专题会议、全教会等考勤统计工作，特别是做好并落实校弹性坐班制的考勤、登记及公示校对工作；并完善教职工请销假制度。以上考勤数据定期汇总，公示，并作为学期教职工绩效考核依据及县管校聘考核依据之一。十一是做好学校印鉴的管理、登记与使用工作。十二是配合各科室继续完善与修订《瑞安十中制度汇编》。

　　5.继续加强校友的联系与沟通，让广大校友群策群力，助力学校的建设与发展，一是继续收集完善校友信息；二是收集第三期《十中校友文苑》的资料，三是继续通过邮寄方式将首期《十中校友文苑》送给各校友；四是开发校友产品及纪念品；五是成立了瑞安市第十中学校友会杭州分会。

办公室工作计划10

　　一指导思想

　　20xx年，办公室将以xx工作会议、公司xx届xx次职代会精神为指导，以落实党员先进性教育为契机，积极参与政务、管好事务，搞好服务，为把办公室建设成为一流的机关部门而努力。

　　二工作思路

　　办成一件大事：全面推广应用办公信息系统，将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具。

　　强化两项职能：进一步强化信息调研和督查督办职能，坚持发挥好参谋助手作用。

　　建成“三型”部门：把办公室建成学*型、奉献型、创新型的机关部门

　　实现四条标准：即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。

　　三主要工作

　　⒈加强政治、业务学*。进一步修订学*制度，制定详细学*计划安排，指定专人负责学*内容准备，提高学*的计划性和质量、效果；进一步丰富交班会学*内容，形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的'统一部署，抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。

　　⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作，不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置，制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作，加快推广普及进度。

　　⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知，完善督查督办制度及考核、通报办法，明确具体分管人员，从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办，做到事必查、查必果、果必报、报必罚。

　　⒋加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法，建立健全文秘岗位信息调研制度，开展评比奖励，落实责任考核，并实行定期通报，综合评定。

　　⒌继续规范办事程序。重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度，规范办事程序，提高办事效率。强化日常基础管理，认真做好文稿起草、文电审核、会务组织、信访接待、值班机要、档案史志、计划生育、打文印等各项工作。

物业办公室前台工作计划实用五份（扩展5）

——下半年办公室工作计划实用10份

　　下半年办公室工作计划 1

　　一、深入推进人防指挥信息工程建设。加快落实人民防空基本指挥所建设的相关工作；着力加强人防信息化集成建设，完成我县防空警报通信建设规划，推进人防融合发展，加大人防新型防空防灾警报报知系统建设力度。完成更新电声警报器的安装、调试任务。

　　二、深入推进宣传教育工作。按照要求，抓好我县人防宣传教育工作，充分发挥人防门户网站和新闻媒体作用，广泛普及人防基本知识，提高全民人防观念，营造良好工作氛围。

　　三、认真做好我县防空警报通信建设规划制定和防空袭方案修订工作。

　　四、认真抓好人防工程维护工作，做好*战转换工作。1、争取落实医疗救护工程；2、做好人防工程标识标注的工作，积极主动协调相关部门，争取得到各相关单位的支持，确保人防工程标识标注工作顺利进行。3、加快人防工程的*战转换，提高人防工程的开发利用率，充分发挥人防工程的*时社会效益，服务民生、服务经济社会。积极拓展人防工程维管新方法。

　　五、严格按照人防机关“准军事化”建设标准，继续全面加强党员干部职工思想政治建设、管理制度建设、业务素质建设和作风纪律建设。积极参加上级人防部门组织的学*、培训，努力提高全办干部职工的综合素质。做好人才培养工作，优化人防专业队伍结构，为人防事业发展提供人才保障。

　　六、紧紧围绕县委县**的统一部署，深入开展“党员责任岗”活动，一是宣传政策法规，帮助群众了解、领会党的路线、方针、政策和法律法规，二是掌握社情民意，广泛听取群众意见和建议，全面掌握联系点居民生产生活信息和基本诉求，三是开展志愿服务，积极加入党员志愿者队伍，利用“集中上岗服务日”和业务时间，积极组织或参与纠纷调解、法律援助和帮扶助困等志愿服务。

　　一是加强企业所得税汇算清缴和后续管理工作，对发现疑点的企业进行重点检查，确保税款及时入库；二是加强bt工程税收管理，进一步摸清辖区内bt工程的税收情况，组织有关税款入库；三是加强评估，通过比对国税局数据，及时催促存在差异和未申报的企业进行申报缴纳；四是加强土地增值税清理力度，力争在今年实现新的突破，进一步收窄跌幅；五是继续加强房地产和建安“两业”专项检查工作，保障税款追缴入库工作；六是确保车船税征收方式转变*稳衔接过渡；七是抓紧抓早税款入库进度，落实好收入情况日报制度；八是进一步抓好队伍建设，组织知识更新培训班，不断提升队伍综合素质；九是加强廉政建设，深入开展纪律教育月和政风行风等活动，确保队伍*安稳定。

　　20xx年下半年信访工作主要有以下几个方面：

　　一是将工作重心放在“事要解决”上，放在信访工作程序化、规范化建设上。对于初信、初访事项，要狠抓“事要解决”，责任主体要以群众利益为出发点，千方百计解决群众合理诉求或诉求中的合理部分，责任单位要以完善的文本形式完成信访事项受理、告知、答复等基础工作程序，进而疏理、引导信访人依法通过信访复查、复核、仲裁、复议、诉讼等法定程序表达诉求，切忌将群众信访问题停留在口头回答或汇报处理上。要积极引导群众以网上信访替代走访，通过强化网上信访案件的办理，实现群众信访问题足不出户即得到圆满解决，这样的既减轻走访压力，又节约了走访的社会成本，为信访事项的便捷处理及信访秩序的有效维护奠定良好的基础。

　　二是开展依法逐级走访宣传活动。加强《信访条例》和《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访工作的办法》的宣传学*，提高专、兼职信访工作人员自身业务素质的同时，让更多的信访群众了解政策，明确程序，依法理性反映诉求，少走弯路，减少信访成本。充分履行信访干部的职责，做好信访人的政策解释工作，消除信访人“只有上级部门才能解决问题”的错误心理，并将此项宣传活动纳入到“解决进京非访事项整治年”活动系列工作之中。

　　三是把工作重点放在进京非正常**和越级集体访的稳控上。非正常**和越级集体访具有社会关注度高和影响极广、较坏的特点，处理不好或处置不力，极容易引发有影响的信访事件。按照省、市控制非正常**“要么依法打击，要么死看死守” 的工作要求，县联*会议准备以信访人常住地为基准，将已发生进京非访人员与其乡镇领导、辖区派出所负责同志逐一建立稳控、包保责任。

　　四是把工作方向放在严格运行机制上。多年来，信访工作已经积累并健全了一系列行之有效的工作机制，如领导包案机制、排查预警机制、包保责任机制、督查督办机制、目标考核机制、通报及责任倒查机制等等。严格运行机制是做好当前及今后一个时期信访**工作的最终落脚点。

　　在20xx年今后的工作中，我们要继续深入推进《信访条例》的贯彻落实，加大案件协调解决力度，通过严格运行机制，切实把信访事项解决在基层，确保我县经济持续快速发展和社会和谐稳定。

　　下半年办公室工作计划 2

　　办公室的工作需要不断探索、不断创新，这成了一个新的课题。下半年，**办公室顺应了时代、社会和环境的发展变化，坚持与时俱进，求真务实，紧紧围绕"责任、服务、效能、合作"这一主线，强化"我们是区领导身边工作人员"的工作形象和标准，在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫，做到不断推陈出新，探索出新的境界。

　　(一)加强制度建设，规范工作程序。

　　综合协调是办公室的一项重要职能，要充分发挥好这一职能，保证日常工作高效、有序运转，必须抓好制度建设。**办全体人员要认真学*《**办公室工作规则》，严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事，配合《工作规则》的下发，在全机关开展"学*规则、规范流程、塑造形象"的学*、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制，每月指派一名**办副主任牵头，组织、管理好**办内部各项学*、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、**办全体会以及业务交流会，实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查，进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准，建立工作岗位责任追究制，强化责任意识，努力做到公*、公开、公正。

　　(二)抓好作风建设，营造服务氛围。

　　我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观，使多样化、个性化的人形成共同的价值取向，耐得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。下半年我们要强化超前服务意识，实现由被动服务向力争主动服务转变，创造性地开展服务工作，做到能办大事，不忽略小事，会办难事，敢办新事，既要做好领导交办的各项工作，更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，努力争取做好工作的主动权，用现代、开放的理念做好各项服务工作。

　　(三)提高工作效率，做到快速反应。

　　在做好日常工作的基础上，**办公室必须提高工作效率，建立健全快速反应机制，提升处置突发事件的能力，为**排忧解难，为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制，**办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案，建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度，坚持急事急办、特事特办，做到信息畅通，责任明确，反应迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同时，要加快办公室信息化、网络化建设，尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化，提高工作效率。

　　(四)加强协调配合，坚持整体联动。

　　针对**办公室各科室之间协调配合不够的问题，我们要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广益，顾全大局，互相支持，互相协作，互相补台。下半年我们一方面要加强**办主任之间工作的交流与沟通，推进班子合力建设。

　　(五)抓好队伍建设，提升整体素质。

　　**办干部应该具备优秀的综合素质，抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。下半年要重点加强科级干部的培养，不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学*，使他们达到一专多能，广闻博览，培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学*，要适应我们的工作特点，采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式，拓宽大家的视野，不断增强办公室工作人员的学*意识，使整个办公室始终处在不断学*、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时，办公室也将继续关心大家的生活，努力解决大家工作和生活中的实际困难。

　　我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作，进一步落实责任，提高效率，服务大局，加强合作，努力开创****办公室工作新局面!

　　下半年办公室工作计划 3

　　回首来公司工作已经有半年，在公司各位领导对工作的支持和关怀下，慢慢的成长，从对公司的各项管理体系的不熟悉，通过学*和对工作经验的摸索，不断的完善自己，提高自己的工作能力，把自己销售内勤工作流程掌握好，尽可能把每一个工作事项做细，做好。

　　首先：对合同执行情况进行跟踪，督促，建立每个合同的（合同履行一览表），编制每个月，季，年度合同履行情况的统计表。将合同履行情况报给公司经理，销售经理。根据需要，合同执行情况反馈给用户，对销售部的文件接发处理和保管，进行存档，保管。一切商务来电来函及文件，对客户反馈的意见进行及时传递，处理，建立用户档案。按照要求进行市场信息并每天提供信息简报。以邮件方式报销售公司。完成领导交给的其他任务。

　　销售内勤工作是一项琐碎繁杂，综合协调服务工作，既要完成文字处理，解答用户来电咨询，寄送样品票据，日常化的工作，又要定时盘点库存，整理用户档案，所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带，更是企业形象的重要窗口，起作用举足轻重，那么，如何做好销售内勤工作呢？

　　要有主动性，作为销售内勤，工作的主动性非常重要，主要工作要在于“勤”，字上下功夫，报表填写。

　　一要多动嘴，货物发出去，要与客户常沟通，根据实际发货型号，数量，质量问题，回访用户，了解用户营销状态。

　　二要辛勤，任何用户合同，发货记录，写，合同起草等时效性强的材料不能久拖不办，用户资料整理，要勤于补充，保证客户资料的完善。

　　三要腿勤，于业务相关的生产部，财务部，质检部多走动，常联系。了解本企业生产动态，产品质量，票据开具等。事事做到心中有数。四要脑勤，对收集的信息和各月业务报表，要多动脑筋，进行分析研究，采取归纳比较，判断推理的方法，透过现象看本质，分析用户购货周期，产品的市场，占有额，潜在行业需求等，养成勤于思考，善于思考的*惯。

　　销售内勤工作纷乱，杂。只有不断学*，勤于完成，勤于思考，勇于创新，才能做好销售内勤工作，真正发挥好，企业与用户的纽带工作。在学*的过程中要持之以恒，切忌偷懒，并每天看看使得自己有一定的目标压力，使得计划得以完善。

　　（一）产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题

　　1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从*期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看，代理商本身对产品不是很熟悉，他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔，符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场，主要在价格上与我们反复商量，他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。

　　2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段，渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品，但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识，致使市场推广具有一定难度。

　　3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少，渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益，渔民多停留在观望状态。

　　4、公司具有针对性促销活动少，致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式，阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果，产品的价格是可以接受的，关键是现在还没有身边的用户现身说法。

　　5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前，市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还师能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映，今年的渔业资源较往年比是船多鱼少，况且随着原油价格的上涨，大多渔民选择的是*海作业，打经济鱼类少，认为安制冷机组作用不大，且设备的一次性投资大，由于没有亲身使用过该产品，所以一次性拿十几万购买还是有点担心。

　　（二）几点建议

　　1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售，建议公司在几个大的渔港建立样板船，组织渔船主现场观摩，用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力，给渔民一个直观的、理性的认识，对产品性能及用途有更加深入的了解，从而刺激渔船主的购买欲望，打开产品销售缓慢的僵局。

　　2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况，建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系，影响力大的代理商，使销售网络的建立更加快捷，在代理之间有一种无形的竞争压力，同时也为下一步的代理培养后备力量。

　　3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动，尽可能的有设备上船作业，以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑，进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度，刺激渔船主的购买欲望，以此带动休渔期间渔民的大批量安装。

　　4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上，因为时间不允许，我们可以找几个大的渔业公司，依靠**部门的帮助，投放几台产品上船作业，以此带动强劲客户。

　　（三）下半年工作重点

　　1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上，加大对代理商的监管力度，有重点的培养一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。

　　2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。

　　3、有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进，必要时可以发展为公司潜在代理人员，以备后事之需。

　　下半年办公室工作计划 4

　　一是按局党组的安排，做好局机关搬迁工作，确保安全、*稳、顺利迁入新址办公。同时配合财务审计科做好固定资产登记，确保国有资产不流失。

　　二是加强政务服务工作，努力抓好局机关综合服务，确保协调督办有力，确保机关工作高效运转。

　　三是深入做好文秘、信息(简报)、宣传、机要、保密、档案及日常信访工作。规范档案管理，力争2017年达到省一级标准，信息宣传达到全XX市前3名以上。

　　四是协调综合性文件、材料起草及重要会议的组织服务工作，确保会议达到预期效果。

　　五是切实做好综合治理、计划生育、安全保卫、环境卫生、物业管理等事务性工作，争取20xx年全市综合治理先进单位、计划生育先进单位、卫生工作先进单位。

　　六是做好机关后勤保障工作，车队管理规范，车辆调度及时。加强制度建设，推行规范管理，进一步修订相关管理制度，规范接待、招待服务，厉行节约，努力减少日常开支。

　　七是加强民政法制建设，推进依法行政工作，开展好“六五”普法宣传教育。

　　八是统筹协调各业务科室交叉性工作，及时反馈业务科室提出的需要局党组解决的问题。

　　九是做好“阳光民政”行动的总结工作，进一步理顺办事程序，并在网上公开。

　　十是按时完成局领导交办的其他各项工作。

　　下半年办公室工作计划 5

　　一、树立正确服务思想：

　　根据财务工作要求，结合我校的具体情况，规范学校的财务工作，提高资金使用效益，促进教育事业健康发展，严格按照财务法律、法规，加强财产管理，为学校的教育教学提供良好的物质保障。

　　二、认真抓好常规工作：

　　（一）学校各类运维经费

　　根据学校的发展实际，既要总结分析上年度预算支出情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度其他因素对预算的影响（如疫情防疫物资购买），还要广泛征求各级部科室的意见，多次分析向领导汇报，在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，本着精打细算，勤俭节约的原则，对学校各种资金的使用，进行合理的分配和有效的核算控制。通过记帐、算帐、报帐等一系列程序，反映资金的使用情况；完善财务规章制度，堵塞漏洞，严格监督资金的有效使用。对学校教育经费实行“分级管理，经费包干，超支不补，结余留用”的办法，做到量入为出、收支*衡。

　　加强过程管理，每周、每月、每季度统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，及时向领导汇报，为领导合理使用资金提供依据。年底向全体教职工汇报资金使用情况及大小工程建设情况，加强财务监督。

　　全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据，确保实现收支*衡。

　　（二）奖助学金的评定及发放工作

　　1、宣传国家的各类奖助学金的发放工作

　　充分认识建立健全家庭经济困难学生资助政策体系的重大意义及时宣传国家对对农村义务教育阶段学生免除学杂费，免费提供教科书、寄宿生补助生活费；对学校家庭经济困难学生设立国家助学奖学金。

　　2、奖助学金及各种补助资金的评定工作

　　同教务、德育，宿管等科室不断健全家庭经济困难学生资助政策体系，尤其是乡镇学生家庭经济困难学生资助面偏窄、资助标准偏低的问题。由学校过会级部商议建立健全家庭经济困难学生资助评价体系，使家庭经济困难学生能够接受更好的教育。是实施科教兴国和人才强国战略，优化教育结构，促进教育公*和社会公正的有效手段；是切实履行公共财政职能，推进基本公共服务均等化的必然要求。这是继全部免除农村义务教育阶段学生学杂费之后，促进教育公*的又一件大事，具有重大意义。

　　3、奖助学金的发放工作

　　为确保下半年各级各类奖助学金资金落实及时发放。完善评价等级制度，确保助学金发放到位。要切实加强助学金发放，确保及时发放、专款专用。要加公示及自查，对于评价存在问题、弄虚作假套取资金等违法违规行为，及时反馈整改。

　　（三）固定资产管理：

　　1、加强资产总量管理，完善各各资产的分类及登记提高现有资产的利用率。

　　2、配合总务处定期对各级部各科室及实验室设备的使用、管理等情况进行检查，及时记录和处理。

　　3、加强财产管理，新购物品及时登记，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。

　　（四）工资及社保福利等工作

　　1、认真做好每月工资申报工作，财务管理力求科学化，核算规范化，强化监督度，细化工作。

　　2、与社保局、医保局和住房公积金班对接完成每月社保申报及核对工作。

　　3、积极参加财会继续教育的培训工作，提高业务水*，做好财务年审工作。

　　4、积极参加报账员培训。

　　5、听取各校校长报账员对财务工作意见、建议。

　　6、分配取暖费及13月工资及年终考核奖金的发放。

　　7、配合教育局做好各类人员经费发放执行情况的检查。

　　8、编制财务决算年报及20XX年度预算及社保公积金测算任务。

　　下半年办公室工作计划 6

　　我一名办办公室人员，在工作中我时常能找到自己的存在感，有时候会觉得一份工作不管是做什么的，都有它的乐趣所在，只有你想去发现，就一定会知道其中的乐趣，后勤工作更是这样的，我在xx工作办公室后勤这里发生了很多的有趣的事情，上半年的工作就是这样子过去，但是作为一名后勤工作者不能放松了自己，正式着这个时候我作为一名后勤工作着更是要对办公室的后勤工作，抱着认真的状态去面对，这是一名后勤工作者的基本素养，在上半年的后勤工作中，我勤勤勉勉的工作受到了领导的一直好评，也受到了同事们的夸张，后勤工作是比较幸苦的工作，什么都要干，上半年的工作我就是在一个个“充实”的日子里度过，嗯。现在想起来还真的是很充实，上半年的工作过去了不代表我可以松懈了，这是不行的，虽然上半年的工作顺利的完成了，但是今年才刚刚过了一半啊，下半年还有一堆的事情等着我去完成呢，我随之都做好这迎接的准备，并且我还要为自己下半年的工作好好的去计划一番为下半年准好充足准备并实施：

　　一、办公室日常用品方面

　　办公室后勤工作是比较累的，为什么这么说，*时办公室搬东西就够呛，但是还是认真的完成，后勤工作是要做到很细心才可以的，*时要计算好办公室复印的纸张能够用多久，电脑鼠标垫的更换，设备的保养等等，后勤工作者要做的很多。

　　由于上半年还是会出现复印纸张供应不足的现象，以至于办公室的日常工作收到影响，浪费了不少时间，下半年在这方面要做好一定的改善，这是首先考虑的。

　　二、经费报销

　　第二个，在经费的报销方面，上半年的工作中跟财务那边在经费报销这方便产生了一些没必要的争论，在下半年一定要妥善的处理这些事情，对于一名后勤工作者来说，在经费报销这一块一定要严格，要细心，去买办公室用品的时候我们一定要做到每一件东西的经费预算，跟办公室用品的发票，精确到每一件办公室用品，不贪小便宜，不开假的发票用来欺骗公司，这是一名后勤工作者最要重视的。

　　第三认真配合完成公司下半年的工作，做到及时处理好办公室的后勤工作，下半年的工作中跟各部门建立友好关系，跟办公室人员保持工作上的良好沟通，建立更加默契的工作关系，坚持做好自己本分工作，尽自己最大的能力做好工作，不能仗着职位的特殊，仗着自己工作的方便，做一些贪小便宜的行为。

　　下半年办公室工作计划 7

　　一、认真学*，提高文字性工作能力。

　　办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作，这就要求办公室工作人员要认真学*，强化自身修养，不断提高文字处理能力。

　　二、协调关系，使办公室工作顺利开展。

　　在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤（报纸、信件、传真收发等）工作的同时，发挥好枢纽作用，积极协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作：

　　1、根据政务秘书岗位职责中的要求，坚持每月完成本部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。

　　2、收集各类奖项申报资料，并负责资料编写及申报对接工作。

　　3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

　　4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作，并做好会议记录。

　　5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。

　　6、做好集团公司临时性工作。

　　三、积极适应企业改革发展，创新办公室日常工作。

　　要通过学*，努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。使办公室工作在务实中创新。

　　办公室下半年个人工作计划范文

　　上半年已成为历史，对此，我订立了XX年办公室个人工作计划，以便使我个人能在下半年里有更大的进步和成绩。

　　一、做好以下几项工作

　　一是要管带结合，抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水*；另一方面针对目前分公司新建单位较多，文书档案管理质量相对较弱的实际情况，采取以下措施：一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定；二是积极开展人员整训；三是实施靠*指导，采取现场指导，手把手帮助有关单位提高文书档案管理水*；四是开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。

　　二是建改并举，抓好制度建设。配合部门经理，在各项制度建设方面，推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上，汇编成册，实现公司内部管理有法可依。

　　三是要奖罚并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，继续推行风险抵押制度，确保交通安全基本稳定。

　　四是要严格程序，抓好事务管理工作（印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等）。强调按原则，走程序，防止出现漏洞。

　　五是要定标明责，抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制，初步的想法是：建立审批制度；季度办公用品限额等措施。

　　二、明确自己的发展方向，正确认识自己，纠正自己的缺点，认真听取他人意见，更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力，让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学*，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。

　　三、熟悉公司的规章制度，公司在不断改革，订立的规定也在不停的改变，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力做好自己的本分工作。

　　1、严格按照公司规定，管理自己和工作人员。

　　2、努力完成公司的每个定单。

　　3、做好自己的所有工作：提高产量，保证质量。

　　下半年办公室工作计划 8

　　我办根据自身工作的实际情况，对上半年的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，提高工作效率。下半年经发办将继续在镇党委、**的领导下，务实工作、创新思路，认真开展好工作，下半年我办将工作开展情况计划

　　1、继续做好项目推进工作，加快项目推进力度，力争在下半年完成**行政中心重建、卫星至义和外连道路重建、中崇路至彭青线路段扩建项目的前期手续办理工作。

　　2、继续做好我镇安全生产工作，每月定期对企业、食品、各村(社区)进行安全大检查，确保我镇安全生产工作扎实、有序的进行。

　　3、依托自身资源优势，加大招商宣传力度，力争寻求的开发商、投资商来我镇投资建设。

　　4、积极搭建企业服务*台，为企业提供各类有效信息，加强**与企业的联系与合作，为企业扩大生产提供服务。

　　5、依托上海援建机遇，保持与上海援建单位的联系，建立长效援建机制、增进彼此感情，搭建交流*台，我们将充分发挥自身优势，利用各种有效途径加强与静安区联系，更进一步学*他们的先进经验和先进工作方法，并利用各种相互学*的机会，搭建招商*台、争取使两地区域间的合作常态化，使静安区对口援建石羊工作长效化、固定化、模式化。

　　6、积极引进社会资金，解决场镇改造资金瓶颈，我镇老场镇建筑多为一层至两层的低矮住房，并参插部分企业闲置国有土地。为此，我镇将采取引进社会资金参与和鼓励企业盘活闲置土地的方式，按照场镇总体规划，盘活老场镇内闲置国有土地，并着手进行分片区改造，积极引进社会资金参与开发改造，提升我镇经济实力。

　　7、努力做好我镇项目的立项申报工作，促进我镇各项事业的健康发展。

　　8、做好旅游发展的各项工作，大力发展乡村旅游。通过媒体、网络等方式加大宣传我镇的乡村旅游项目，同时继续做好金羊村为旅游特色村的申报工作。督促“桃花岛”、“陈大姐休闲农家乐”、“绿源农家”等7家农家乐申报为星级农家乐的硬件改造工作，并为他们提供必要的服务。继续做好我镇与市旅游局的联系工作，认真统计我镇各项旅游数据。

　　9、继续加强镇域的环境监管，做好大气环境综合治理工作，确保人民群众生存与发展的环境安全。继续做好与市环保局的对口沟通、联系工作，认真统计上报相关环保数据，确保我镇环保工作顺利进行。

　　下半年办公室工作计划 9

　　公司办公室承担着人事、宣传报道、档案管理、文件、接待等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，是为公司运营起辅助作用的综合部门。办公室下半年工作计划如下：

　　一、突出规范，完善各项规章制度

　　组织、协助公司制度的起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定，协调新旧体制之间的矛盾，建立健全办公室人事、行政等各项管理规章制度，做好业务流程、业务规范。

　　二、加强办公室团队建设，充分发挥办公室职能

　　加强办公室的团队建设，培养团队精神，提高办公室人员自身素养，做好办公室职责范围内的各项工作。充分发挥办公室督促、协调、落实和服务职能，并通过上情下达、内引外联做好领导的参谋和助手，做好各项服务工作。

　　三、做好文秘、行政后勤、物业、日常事务工作，以及临时性、突发性事务的处理工作

　　四、做好协调服务，发挥督查职能

　　组织收集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。协助公司领导协调各部门之间业务工作。发挥办公室督查职能。每月月底各部门上报下月工作计划时，同时上报上月工作计划的落实情况。办公室汇总，便于领导了解各部门工作落实情况。

　　五、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度

　　建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度，员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，办公室都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

　　六、做好公司年终综合性资料的汇总工作

　　组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料，及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿，审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理，保证文稿质量。

　　七、员工的培训与开发

　　根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训、质检培训、管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。

　　a、加强公司中层管理人员的培训，提高管理人员的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力，创新能力和执行能力。

　　b、加强公司专业技术人员培训，提高技术理论水*和业务技能。

　　c、加强员工的思想文化水*和业务技能的培训，

　　d、加强营销人员的实战培训

　　八、建立真正以人为本的企业文化

　　1、建立内部沟通机制。首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因；最后就员工投诉方面提出合理化建议，帮助其达成最终协定。办公室将加强与员工沟通的力度，根据员工思想状况有针对性做好工作。

　　2、通过每季度举办一些中小型活动提高员工凝聚力。

　　九、完成公司领导交办的其他工作任务

　　下半年办公室工作计划 10

　　为充分发挥办公室的职能作用，全力推动我部各项工作的高效有序运转，结合我部工作实际，以求真务实工作态度，认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。此时特制定办公室工作计划如下：

　　一、目标措施

　　1、强化管理，提高服务质量。

　　做好办公室工作计划，加强业务学*，提高自身服务意识与服务水*，进一步增强思想业务素质和整体合力。

　　2、加强正规化建设，推进规范管理。

　　建立健全各项规章制度，用心推进办公室管理的科学化与规范化，提高办公室工作效率。

　　3、认真学*，提高文字性工作潜力。

　　办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作，用心完成工作计划和总结的撰写工作。

　　4、协调关系，做好上情下达，下情上达工作。

　　充分发挥好办公室的枢纽作用，用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求，当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作，此时认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。

　　二、重点工作

　　(一)搞好配合及协调工作

　　协助部长督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好科室与科室之间的沟通协调工作，避免出现工作空档，此时确保各方面通力合作，默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作。确保政令畅通。及时传达贯彻领导决策，加强督办检查，促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度，做各部门之间沟通的桥梁，顾大局、识大体，维护好我部的团结，提高工作效率。

　　(二)加强办公室建设，做好协调和服务

　　1、努力把办公室建立成学*型科室，创设良好的学*氛围，此时加强政策学*和提高专项业务水*，认真学*有关政策法规，进一步强化工作职能和工作职责，提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈等方面工作中严格遵守相应的规范程序。

　　2、广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神，做好上传下达，拓宽信息半径，增加信息密度;及时了解和收集我部各项工作的开展状况，加强与各科室的信息沟通。

　　三、做好正规化建设

　　(一)建立有序的运转机制

　　认真做好考勤工作，做好签到工作，并及时汇总考核结果;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作。

　　(二)上传下达，创设畅通的信息渠道

　　及时收发文件，根据审阅意见，转达给相关科室或通知相关个人。此时建立来电登记制度，根据信息来源和资料恰当及时地进行处理。

　　(三)建立规范的办公流程

　　筹备组织部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议，做好会务的准备工作，做好会议记录，撰写会议纪要，做好会议决定的传达和督办工作。

　　(四)建立建全卫生制度

　　坚持班前十分钟到岗，打扫室内外环境卫生，此时持续办公室内应窗明几净，桌面排放有序，不堆杂物。做好每周四大扫除的卫生迎检工作，确保卫生值班制正常运转。

物业办公室前台工作计划实用五份（扩展6）

——办公室最新工作计划实用10份

　　办公室最新工作计划 1

　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的`距离，所以总不敢掉以轻心，总在学*，向书本学*、向周围的领导学*，向同事学*，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学*、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　办公室最新工作计划 2

　　XX年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性，各项工作全面上水*，服务质量整体上台阶，较好地发挥了参谋助手和综合协调作用，全面完成了年度责任考核各项指标。

　　现特定XX年公司年度工作计划方案如下：

　　一、加强学*教育，优化队伍结构，员工整体素质全面提升

　　一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部“三会一课”、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育，进一步提高了全体员工的政治理论水*。加强党风廉政教育，筑牢思想防线，全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育，先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为**预备党员,1名同志被确定为建党培养对象，名同志被提级。一方面加强员工业务学*。创造条件选派员工参加各级组织的'专业培训和专题调研活动,其中“两办”干部培训１人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次，提高了员工业务能力水*，队伍整体素质有较大提高。同时，优化队伍结构，调整秘书人次，更新了血液，秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。

　　二、围绕中心工作，规范运作程序，参谋助手作用发挥良好

　　一是积极参政议政。围绕公司中心工作，充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用，协调沟通相关部门，积极出谋献策，科学制定措施，抓好督促落实。如：针对下半年增收节支形势严峻的实际，我们积极协调有关部门，综合整理出增收节支攻关措施，并督促检查落实，取得了较好效果。加强信息调研，收集掌握运输经营信息，深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研，为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作，全年共编发各类信息期（条），集团公司转发公司信息条。

　　二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法，结合公司实际，制定出台了《公司公文处理实施办法》，进一步规范了办文程序，规范了公文处理，结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》，严把公文质量关，不办、不收不规范性公文，先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿，确保办文质量，全年审核各部门文电余件，没有发生大的差错。坚持“文以载道”，全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件，认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇，较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。

　　三是增强办会效果。认真做好会议准备工作，切实提高办会水*，全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知，进一步规范总经理办公会议题的收集，并认真落实议题报审制度，不属办公会议事内容的，做到坚决不上会，有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作，对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实，保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。

　　办公室最新工作计划 3

　　20xx学生会办公室工作计划 新的一届学院学生会领导班子已经确立，学生会的各项活动开始稳步运转，办公室作为核心部门，其枢纽的作用必须得到充分的体现，办公室本学期的工作计划如下：

　　一、建筑与土木工程学院学生干部考核管理办法：

　　在老师指导下制定《建筑与土木工程学院学生干部考核管理办法》，完善学生会监督机制，增强制度的可执行性和影响力。学期末将考评结果记入干部档案表并报各学院了解。办公室将尽力做好制度的执行工作，做到以评促改。

　　二、财务管理制度：

　　第一条建筑与土木工程学院团委学生会除宣传部外其它财务流动由办公室负责管理。

　　第二条学生会各部门活动经费和日常开支，均须事先上报办公室，由办公室与各位老师审批合格后方可购买物品。

　　第三条所有支出均须统一正式发票方可报帐（收据、白条及超市电脑小票等因无法为活动支出提供可靠证据故一概视为无效凭证不予报销）。

　　第四条为加强对发票报销的统一管理，发票最好在每次活动结束后统一上交办公室，若支出金额过于零散可于每次学生会例会时上交。

　　三、办公室管理制度：

　　第一条办公室的管理机构为建筑与土木工程学院学生会办公室。学生会办公室内的一切财产归学生会所有，不属于任何个人。

　　第二条学生会办公室的钥匙由学生会办公室统一配发，不得私自配备，若丢失，需报告学生会办公室，由学生会办公室再次配发并登记。持钥匙人不能随意进入办公室做与学生会事务无关的事情。

　　第三条除学生会例会外，要借用办公室必须经过学生会办公室批准，借用人方可使用。

　　第四条使用办公室时，必须爱惜办公室内的财产，如有损坏，必须立即报告学生会办公室。

　　第五条每次活动领取办公室物品时必须有负责人详细填写借出清单，并签名。活动完毕归还物品时必须及时清点物品并由办公室确认，如有损坏须如实报告。

　　第六条如有非学生会人员借用物品，必须先报办公室，经办公室主任同意后，进行登记并要求限期后方可借出。如有损坏或丢失，借用人须照价赔偿。

　　第七条办公室不得存放私人用品，不得带人进入办公室做与办公室事物无关的事。

　　第八条自觉维护办公室内卫生环境，使用办公室后要将物品整理好，将地面打扫干净。离开时，必须将门锁好。

　　四、协调帮助各部门的学生工作：

　　作到承上启下的中间枢纽作用，保证学院的活动能更加顺畅快速的完成。

　　五、交流会：

　　12月中旬与漳州校区本科生交流会，主要目的是加强学院各年级之间的交流帮助学弟学妹更快更好的'适应大学生活。

　　12月下旬邀请本部研究生及大四学*优异的同学开茶话会，向他们学*成功经验。

　　总之：一个良好的计划就是成功的一半，明确的分工则使工作向成功又迈进了一步。本学期办公室副主任，冯继斌主要分管量化考核、物资和工作人员管理。希望在我们共同的努力下办公室能为学生会做更多的贡献，也能培养出更多的人才！

　　办公室最新工作计划 4

　　过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮忙下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了必须的进展，为工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将工作总结汇报如下。

　　一、综合办公室行政管理工作

　　1、认真做好综合办公室的文件整理工作

　　1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

　　2、协助公司领导，完善公司制度

　　根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。经过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的职责心。

　　对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

　　3、组织安排各项活动

　　综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自我的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

　　二、综合办公室人事管理工作

　　1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

　　人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。

　　2、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

　　下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

　　3、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

　　1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保.办-理.的'工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保.办-理.中不出错。

　　由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得经过公司员工的各项保险基数核定工作。

　　4、加强绩效考核，制定了合理的办法

　　采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

　　5、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

　　综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节俭每一分钱。

　　6、进一步加强对供应商的管理协调

　　综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格

　　7、缩减采购时间，力争项目所需异常及时到位

　　综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

　　三、取得的成绩

　　成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

　　1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都期望能完成得最好，但由于本事有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

　　2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情景不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在必须的重制度建设现象。

　　4、公司宣传力度有待加强。

　　5、对公司其他专业业务学*抓得不够。

　　这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

　　办公室最新工作计划 5

　　一、指导思想

　　全面提升教职员工的素质，提高各部门的办事效率，加强每位员工遵规守纪的意识。全面落实学校的各种计划，公正、公*、公开地对各处室、级部工作督促、检查、考核，做到奖勤罚懒，充分调动全体员工的工作热情和积极性。

　　二、工作内容

　　（一）督促相关处室（教务处、教科研、团委、德育处、总务处）按月完成对级部的考核（见考核方案）。具体负责：李xx

　　（二）总体上讲分两大块：规定动作和自选动作

　　1、规定动作：

　　①值班人员：每天查：早操、早自*、早班、午班、晚自*等各方面的情况及全天督查值班人员到岗情况。

　　②正常上班：

　　a、每周最少两次普查或抽查教师坐班情况，

　　b、督查处室周计划完成情况，

　　c、及时发现学校方方面面存在的问题，报相关处室或级部，

　　d、督查校长提出的专项工作。

　　2、自选动作：根据学校中长期发展目标和校长的指示，重点督查转型提升进展情况。

　　具体做法如下：

　　①高一、高二普通高中向职高和中专转型的具体方案及落实情况，

　　②招生办的引导、宣传转型情况；校企合作、校校合作的.进展情况，

　　③教师的转型及双师型的培训方案及落实情况，

　　④重点督查教科研课堂教学改革进展情况（包括改革的方案、教法、生本教育、生本教材）改革的措施等。

　　⑤督查德育处的常规管理和学生的自主管理，每项工作都要有方案，具体解决的办法，落实情况。

　　⑥校长交办的临时性工作。

　　（三）处室和级部专人负责（周xx）

　　1、张xx负责全面工作；

　　2、李xx负责全面工作，科研处、高三级部；

　　3、崔xx负责德育处、中专级部；

　　4、鲁xx负责团委、高二级部；

　　5、王xx负责总务处、职高级部；

　　6、刘xx负责教务处、高一级部。

　　说明：有分工，更有合作。

　　办公室最新工作计划 6

　　即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改善服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下：

　　一、加强沟通，抓好宣传工作

　　综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情景反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加贴合公司工作实际的需要。

　　二、完善绩效考核制度，使之更有序进行

　　公司试行绩效考核以来，截止目前，取得必须成效，也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是经过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的'。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公*的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和职责心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。，综合办公室在绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

　　三、完善培训、福利机制。

　　企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，综合办公室将根据实际情景制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮忙。

　　同时，7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将期望继续为员工能争取到此类的福利活动。

　　四、完善各类物品的采购招标工作

　　走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类必须要做好售后维修保养，进取听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好提议意见。

　　办公室最新工作计划 7

　　时间飞逝，又迎来了新的学期，新的挑战，面对各种繁琐而复杂的工作，我们没有畏惧。办公室作为一个负责管理整个学生会的日常事务，协调各部门工作开展的职能部门，为了尽职尽责地完成部门的各项工作，且积极主动地协调其他各部门的工作，提高整个学生会的工作效率，充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。

　　在系领导的关系下，学生会办公室根据其工作职能在总结上学期工作经验的同时再结合本学期的实际情况制订计划

　　1、对办公室的重新布置与美化，处理办公室日常事务。

　　2、信息管理。对内部成员的值班表与联系表的安排将进行调整。统计系干部的名单，电话号码，制成图表，方便老师、**团及各部门的联系工作。

　　3、及时申请学生会的办公用品，并且在最短时间内发放到各部。

　　4、对每两周一次的例会做好通知、记录，并且落实例会的决定。

　　5、重新制定并且完善办公室的各项规章制度。对于日常工作，如会议记录、通知书写、卫生管理、值班、订会等方面继续细致化。

　　6、协同**团按照学生干部考核条例做好学生会干部的考核工作，及时向团委老师汇报考核结果。

　　7、收集各部门及各班级的工作计划与工作总结，交于老师，审查后存档。

　　8、妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结以及相关系学生会的所有资料，做好期末存档工作。

　　9、作好学生会各项活动的记录。在各部组织活动后，将活动资料保存，使各项活动有案可稽。

　　10、与其它系部的学生会办公室成员联谊，交流其工作经验及其它日常事务。

　　11、因人而宜，因事而宜。在具体开展工作的同时，因人因事调节，让每个人找准适合自己发展的位置，这样才能保证各项工作的顺利开展，在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题，做到有工作时人人参与，以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡，最终充分发挥我们团队的力量。使部内成员相互协作、互帮互持、团结友爱。

　　12、搞好学生会的纵与横的关系。在着重于加强院系学生会之间联系与沟通的同时，也要注意把握好学生会与其他的'学生组织之间的关系，以便促进系学生会的各项活动更好地开展。（例如：学*部在系里搞活动时，办公室可以帮助学*部邀请文体部的同学做迎宾工作等。）

　　13、及时做好系学生会值班轮勤工作（站岗值勤等），并作好值班记情况。对系学生干部的值班缺勤情况予以备案，以此作为学生干部考核时的参考依据。

　　14、以微笑服务同学为宗旨，积极配合系里各项工作的开展。以内增素质，外树形象为指南，切实提高本部门成员的工作效率与工作积极性。以及综合素质的培养。

　　15、本部门将定期开例会（会议的频率还应视具体的情况而定），初步定为每周一例会。例会主要是对*期内的各项工作予以及时总结。发现不足，肯定成绩。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点，以及具体实施方案。

　　16、新一届办公室将加强学*和思想政治的建设，办公室要积极响应学院的号召。要求全体成员在积极完成本职工作的同时，要始终重视自己的学*，争取做到学*工作双出色。在思想建设上，要重视思想政治的学*，努力提高本部门成员的思想政治觉悟，积极向党组织靠拢。

　　17、认真且高效率的完成辅导员老师和学生会布置的工作及其它临时工作任务，把工作做到更好，因为没有最好。

　　以上是办公室各项工作的计划，有任何活动时，办公室一定尽己所能，作好本职工作，力图取得好成绩。希望能吸取前几届的经验教训，努力进取，锐意创新，为把办公室工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。

　　办公室最新工作计划 8

　　即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改善服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下：

　　一、加强沟通，抓好宣传工作

　　综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情景反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加贴合公司工作实际的需要。

　　二、完善绩效考核制度，使之更有序进行

　　公司试行绩效考核以来，截止目前，取得必须成效，也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的.就是经过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公*的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和职责心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。，综合办公室在绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

　　三、完善培训、福利机制。

　　企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，综合办公室将根据实际情景制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮忙。

　　同时，7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将期望继续为员工能争取到此类的福利活动。

　　四、完善各类物品的采购招标工作

　　走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类必须要做好售后维修保养，进取听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好提议意见。

　　办公室最新工作计划 9

　　办公室人员要牢固树立为全员服务、为教育教学第一线服务的思想，认真贯彻、落实、督促学校各项规章制度的落实和各项工作任务的完成情况。

　　一、进一步加强各项管理工作。加大各项管理制度的落实力度，促使形成全员规则意识；认真组织好学校各级各类会议，检查、督促会议精神的落实情况；做好**考勤并定期公示；加强常规检查、加强劳动人事工作管理；认真制定学校工作计划与总结。

　　二、进一步规范学校文档工作，及时认真关注公文传抄系统，做好来往公文的`登记、呈阅、批复、交办、归档、反馈；做好各项通知的上传下达，确保上级精神的贯彻落实。

　　三、做好各部门之间的沟通协调工作。协调好学校各部门之间的工作，减少隔阂，减少工作环节，提高工作效率，提高执行力。主动拓展学校对外联络渠道，大力宣传学校，进一步扩大学校的社会影响。

　　四、做好领导的助手。主动请示汇报，保质保量完成学校领导交办的各项临时任务，协助校长做好学校事务性工作，协助**做好党务工作。

　　五、规范学校档案管理。加强学校档案规范化建设，主动做好各项材料、文字的收集、整理、归档工作；对于重要的人事、工资、职评、考核、岗位管理等文件、学校领导班子的重要决议重点管理。

　　六、做好各项劳动、人事、工资等工作。牢固树立责任意识，严

　　格按照国家政策及时为教职工办理工资、职称、岗位等手续，确保每一位教职工的合法权益；做好学校工资、职称、岗位、编制等数据库系统的日常维护；做好学校法人年检、法人代表变更等工作。

　　七、党务工作。及时转接办理党组织关系、及时足额收缴党费；协助**制定党支部工作计划，组织好党员各项学*活动；做好党内各项材料的，做好党员发展工作。

　　六、加强学校印鉴管理。

　　七、配合其他部门做好创建等全局工作。

　　办公室最新工作计划 10

　　一、前言

　　时光荏苒，转眼间寒假就已过去，我们又迎来了一个全新的学期。新学期里办公室将在吸取上学期工作经验的基础上，继续做好各项常规工作，进一步的开拓创新，以更好的为学生会服务，更好的为全院每位同学服务。

　　二、工作计划

　　1、完善部门工作

　　经过上一学期的工作，总结了工作经验。在本学期将进一步发挥部门的职能，做好本职工作。比如上学期期末时发现奖状的发放上存在问题，本学期将会采用全新的发放机制，以确保每张奖状的正确发放。

　　以本学期与物电学院，文通学院，化工学院学生会走访活动为契机，积极兄弟学院学生会以及校学生会紧密联系,合作,建立良好的关系。学*别人成功的经验，更好的做好本职工作。（包括奖状和*卡的制作，**团命令通知的传达，文档的管理，办公室的美化与管理等）

　　2、加强内部建设

　　首先，基于办公室工作性质的特殊性，要求办公室的每位成员都要有较高的工作热忱,认真的工作态度，以及敏锐的工作头脑。为此，在新的学期我们将通过例会、培训、集体学*等方式，强调时间观念，强化部门干事对word，excel，ppt等基本软件的掌握，增强部门成员的工作积极性。完善部门成员的基本技能以更好的，更高效的完成各项工作。

　　其次，要以学生会九大铁律为基础，进一步明确学生会各项规章制度，加强本部门干事作风建设。同时进一步锻炼部门成员的组织协调能力，加强部门凝聚力，培养干事的奉献精神。

　　3、以人为本，强化管理，明确分工，细化责任

　　为了提高工作效率，办公室在新学期将切实贯彻实施责任分工制，量化工作，充分调动每位成员的工作积极性，培养成员责任意识，使部门成员在工作中真正得到锻炼。为确保高效率的'开展工作，办公室将实行强化管理，制定出统一的工作时间表，做到统筹的安排每位成员的时间。

　　部门活动规划

　　1、最“美丽”的人

　　以五一劳动节为背景，拍下你认为最感动你的劳务人员工作的场景，并配以简单的文字说明。（紧扣节日主题，与本部门工作性质相似）

　　2、南腔北调说方言

　　组队报名，通过一些方言小游戏，决出胜负。（锻炼本部门干事组织协调能力，加强同学之间的联系）

　　3、“说出你的爱”三行“情书”征集

　　以父亲节或者母亲节为背景，用三行情书的形式写出你对父母的爱，届时，将根据所写字体，字形以及流露出的情感进一步评奖。

　　做为学生会的下属部门, 关怀、团结、高效、友情是我们的管理理念，细心、留心、虚心、诚心、恒心是我们的工作作风，更加高效、标准、和谐则是我们不断的追求。在新学期，办公室将在工作中秉承着讲主动，知勤快，严要求，甘奉献的工作理念，与各部门共同努力，为我们学生会取得更加辉煌的成绩而不断努力！

　　**团意见：

　　**签字：

物业办公室前台工作计划实用五份（扩展7）

——校办公室工作计划实用十份

　　校办公室工作计划 1

　　本学期办公室将在校领导的带领下，以学校工作为中心。在广大教职工的支持和配合下有目的的、有条理的、高效益地开展工作，充分发挥办公室的职能，当好校领导行政助手，协调好各部门关系，努力做好服务工作。

　　一、指导思想：

　　紧紧围绕学校工作的总体要求，发扬团结协作、敬业奉献精神，以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本，加强信息工作，加强制度建设，提高工作效率，推进学校各项工作顺利开展。坚持以为我校教育教学及全体师生服务为宗旨。充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能，努力改进工作方法，提高工作效率，使办公室工作达到制度化、规范化。努力提高办公室成员的整体素质和服务意识。

　　二、具体工作：

　　（一）协助校领导和有关部门做好重点工作。

　　1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排，推进学校工作顺利开展，确保学校工作政令畅通。

　　2、办理公文、文函等日常公文处理工作、接待来访工作，构建协调和谐的运转机制。

　　3、协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作，保证各级各类活动的圆满成功。

　　（二）认真做好各种会议的筹备工作。

　　组织协调学校中大会以及各类行政会议，做好会议材料的起草、打印和装订工作，安排好会场，及时记录学校工作纪要，做好会议记录，认真整理会议纪要。

　　（三）认真地完成办公室常规工作并搞好档案管理工作。

　　1、按照要求认真整理好各类档案，对上级下发的文件要认真、规范、及时处理，做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失，收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作，掌握基础数据，按要求及时上报信息。

　　2、做好学校上传文件、外传报告等文字材料的撰写和整理存档工作。

　　3、在校领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。

　　三、XX年工作计划

　　一、继续努力学*业务知识，不断提高员工的业务技能，提高员工的整体素质，为全面完成XX年经营任务指标而努力奋斗。

　　二、加强员的安全教育培训，增强员工的安全意识，提高员工在工作中的自我安全防范能力，杜绝工伤事故现象的发生，做到车辆无故障率达到100%，公务用车无事故率达到100%，加大安全操作学*力度，让员工在规定的范围内完成任务。

　　三、提高服从意识，提升服务质量，在细致上下功夫，在时效上提速度，在礼仪上做文章，让服务保障工作为公司生产营服务。

　　四、加大档案资料清收力度，科学规范档案管理，最大程度上为公司生产经营发展提供资料保障。

　　五、加大卫生绿化的监管力度，让员工在一个清洁，美化的环境中学*和工作，全面提升公司对外形象。

　　六、加强公司网络建设力度，最大限度地保障公司内、外网的畅通无阻，提升公司信息化服务水*。

　　XX年即将过去，新的一年里，办公室工作任重而道远，相信在分管领导的带领导和指导下，办公室全体员工会克服重重困难，以大局为重，以公司利益为重，从小事做起，从细节做起，一步一个脚印地扎实工作，在一个团结、和谐的氛围中努力完成好公司领导交给我们的各项任务，为XX年任务目标的全面完成作出更大的贡献。

　　校办公室工作计划 2

　　新的一届学生会领导班子已经确立，学生会的各项活动开始稳步运转，办公室作为核心部门，其枢纽的作用必须得到充分的体现，即高效协调推进物电化材团总支学生分会工作，同时为进一步提高学院学生工作的质量，推动学院各项工作的顺利进行，以及达到老师们、同学们对我系学生会办公室工作提出的目标与要求，经过我们多天的思考、讨论与整理，特制定学生会办公室工作计划,以达到以下工作目标：

　　一、办公室工作简介:

　　（1）办公室主要负责学生分会的日常工作、内务及后勤工作；

　　（2）做好办公室值班、值日安排；做好例会的会议记录；

　　（3）做好各部所需物品的领取及发放工作；

　　（4）做好文件档案的管理工作；

　　（5）对各部文件进行整理存档，对所有通知及其它文件进行统一编号；

　　（6）负责各部门学生分会上交文件收集工作；

　　（7）做好电脑管理工作；

　　（8）不断完善各项制度，严格执行各项制度；

　　（9）负责各个部门之间的协调。

　　二、进一步完善部门工作，加强内部建设

　　经过上一学期的工作，总结了工作经验，在本学期将进一步发挥部门的职能。基于办公室工作性质的特殊性，要求办公室的每位成员都要有较高的工作热情,认真的工作态度，以及敏锐的工作头脑。为此，在新的学期我们将通过例会、培训、集体学*等方式，提高部门成员的整体素质，增强部门成员的工作积极性。讨论制定学生会内部奖惩制度，力求将各部门、各成员工作进行考核，同时制定出较完善的内部处分机制。

　　三、办公室的纳新工作

　　1、新生的到来为学院带来了新的活力，也为学生会带来了生源，我们将配合辅导员老师的要求并根据我院实际情况，在新生中挑选合适的人员扩充学生会的队伍。在纳新的过程中我们将严格依据院学生会内部条例，认真考核、重点选拔。现计划招入4名干事，要求态度积极，肯吃苦，不怕累，对苦难做好心理准备。

　　2、要尽快着手开展对办公室规章制度与日常工作的学*。办公室输入新鲜血液后，为了让办公室新成员通过对规章制度的学*深化自己的责任感，为学生会办公室之后工作的顺利打好基础。我们将安排时间对新成员进行全方位学*学生会的各项制度。并根据各自所长与意愿，合理地分配工作任务。

　　3、办公室干事工作制度：

　　（1）办公室干事要严格自律，注重个人修养，语言文明，行为得体。

　　（2）办公室干事之间应团结友爱，互相帮助，注意仪表，着装整齐。

　　（3）办公室干事要热衷于学生工作，有强烈的工作责任心，实事求是的工作作风，任劳任怨的工作精神，不计较个人得失，树立全心全意为广大同学服务的思想。

　　（4）办公室干事在工作中坚持原则，不准掺杂个人因素，不动用公共财产从事私人活动，不乘工作之便，谋取私利。

　　（5）办公室干事应作风正派，办事公道，不搞特殊化，有高度责任感，在工作中以身作则，不拈轻怕重。

　　（6）办公室干事须刻苦学*，勤奋工作，正确处理好工作与学*的关系，学*成绩在本班中等或中等以上水*，无补考现象。

　　（7）办公室干事要学会加强学生会内部团结，相互交心，齐心协力，互相帮助，发生矛盾时要学会从大局着想，尽快解决好矛盾，不能影响工作，避免造成负面影响，共同搞好学生会工作。

　　（8）对有意捣乱，妨碍学生会工作，屡劝不改者，可请其自动辞职。

　　四、办公室日常工作

　　1、收集与整理材料:

　　（1）由办公室成员收集并整理材料，纸制材料用材料收集盒收集与整理，并于每月进行一次大整理。

　　（2）电子档案材料存放在办公室电脑内，并于每星期进行一次汇总与整理。

　　（3）在收集材料时不按时交材料的学生会部门、班干部由办公室部门负责做好记录，每次在学生干部考核中每次扣1分并在例会上进行通报批评。

　　2、协助工作:

　　（1）由办公室值班人员协助老师完成学生会日常工作。

　　（2）由办公室内部成员协助我系学生分会其他部门工作的开展。

　　3、学生会干部管理工作：

　　为了实现我系学生会各干部的管理工作，我们会严格按照办公室值班、材料收集制度办事同时对学生会干部进行考勤工作。

　　五、办公室值班工作

　　1、值班时间、安排：

　　（1）周一至周五上午8:30-12：10，下午14:00-17:30，值班地点为综合楼607，值班人由学生会办公室统一安排。（如其他时间需值班，办公室会进行安排、联系值班人员）。

　　（2）办公室值班的督班工作主要由办公室成员负责，督班人员应做好相应督办工作，并通知好值班人员在值班期间应做的具体事务。

　　（3）为了达到节节课有人值班，时时有人值班的要求，同时也保证值班人员没有上课的情况下，办公室制定了学生会成员办公室值班安排表和办公室值班制度，办公室也将会严格按照制度要求所有值班人员。

　　（4）值班人员必须提前5分钟按时到岗，做到不迟到不早退，不得擅自缺勤或擅离职守。到位后由本人在办公室内签到表处签到，不可代签，由办公室人员进行监督。

　　（5）在办公室值班期间因事离开的，需在替代值班人员到来之后方可离开。

　　（6）对于违反考勤纪律的值班人员，其名单将在每周全体学生会干部例会中提出批评并于扣分处理。

　　校办公室工作计划 3

　　轻松的暑假之后，我们将要迎来了新的学年，新气象，在这今年秋风送爽的季节里，我们即将迎来一批来自全国各地的莘莘学子，我们学生会的工作也将全面展开。在上一学年中，在学院领导、辅导员老师和**团的带领下，在其他部门的大力协助下，办公室顺利完成了其职能工作。通过一年在工作中不断摸索与学*，我进一步了解了办公室在团委学生会中的作用与意义，其核心归纳起来就是——上传下达，协调统一。

　　为了今后办公室在学生工作中更好的发挥其作用，现对本学期办公室工作计划如下：

　　一、办公室内部建设与管理

　　1、办公室的纳新工作

　　①通过迎新宣传资料，让新生对我们办公室有直观的了解。

　　②纳新的过程中我们将严格依据院学生会内部条例，认真考核、重点选拔。现计划招入12名干事，要求做事认真，态度积极，善于学*。③要尽快着手开展对办公室规章制度与日常工作的学*。办公室输入新鲜血液后，我们将安排时间对新成员进行一对一的新老干事交流培训，全方位学*办公室的工作。并根据各自所长与意愿，合理地分配工作任务。

　　2、日常值班工作

　　各办公室成员要根据值班表做好自己的值班工作，其要求有：

　　①不迟到，不早退，如有事不能按时到办公室值班的同学，应该事先向老师说明或者事先请假，不能无故缺*；

　　②工作时态度端正，认真做好老师交代的任务，而且要做到在工作中细心，耐心，积极；

　　③礼貌待人，主动向老师询问是否需要帮忙，在做任务时不懂要积极请教，以便更好地完成老师的任务。

　　3、重点抓部门会议，培养“家文化”

　　①会议安排。根据大家课表时间确定时间，回顾上周工作，并根据院里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排，并合理地分配任务。

　　②团队思想交流。大家民主地开展交流与讨论，各抒己见，相互交流工作经验，在肯定优秀的同时，正视不足，督促尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量；干事之间相互学*，进行批评与自我批评。善于汲取他人长处，对部内存在的问题有则改之，无则加冕。在交流中学*，在学*中进步。

　　③时间限制。正式会议时间不能超过1小时，交流讨论时间可以适当延长。

　　4、内部人员的考核与培养

　　①做好考核。对每天的值日情况严格把关，对在不请假情况下缺勤的干事提出批评，并督促改正，目的在于避免部门松散，提高工作效率与工作积极性，增强团队的纪律性和凝聚力，稳固学生会在同学们心目中的良好形象。

　　②对于内部人员的表现与工作成绩记录备案，以此为参考，赏罚分明。

　　③善于培养。为做好办公室的接班工作，本着机会均等，择优推荐的原则，鼓励内部人员努力工作积极争取机会，以便办公室今后更好地运转。

　　二、办公室开展活动

　　1、提增方面

　　①纳新之后要统一新干事进行常用办公软件的学*，方便日后工作。

　　②如果有条件，进行一次礼仪培训。

　　③本院团委学生会其他部门之间开展小范围联谊。

　　④其他院办公室交流经验与心得，促进自身工作能力的提升。

　　2、娱乐方面

　　一段时间的工作后，可适当进行一些娱乐活动，劳逸结合，放松身心，更好地投入到下一阶段的工作中。如爬山、露营等野外活动，集美自助厨房自己做饭，餐馆、KTV等。

　　3.举办比赛

　　如果时间允许，条件充足，资金完备，将举办一场“PPT大赛”，丰富同学们的课余活动。

　　作为**团助手的办公室，其在团委学生会中占有十分重要的地位，同时，也肩负着十分重大的责任。在新的学期里，办公室决定在虚心向前人学*的同时，更加强化自身的职责意识。培养每位成员的责任感。另外，要营造一种高效的、积极的、亲切的“家文化”，让大家在这里产生一种归属感而使得工作的进行更加顺利，增强自身的团队协作能力。全体办公室成员一定齐心协力做好本职工作，尽己所能，努力进取，锐意创新，为把团委学生会工作带上一个新台阶而做出自己的贡献！　

　　校办公室工作计划 4

　　轻松的暑假之后，我们将要迎来了新的学年，新气象，在这今年秋风送爽的季节里，我们即将迎来一批来自全国各地的莘莘学子，我们学生会的工作也将全面展开。在上一学年中，在学院领导、辅导员老师和**团的带领下，在其他部门的大力协助下，办公室顺利完成了其职能工作。通过一年在工作中不断摸索与学*，我进一步了解了办公室在团委学生会中的作用与意义，其核心归纳起来就是——上传下达，协调统一。

　　为了今后办公室在学生工作中更好的发挥其作用，现对本学期办公室工作计划如下：

　　一、 办公室内部建设与管理

　　1、办公室的纳新工作

　　① 通过迎新宣传资料，让新生对我们办公室有直观的了解。

　　② 纳新的过程中我们将严格依据院学生会内部条例，认真考核、重点选拔。现计划招入12名干事，要求做事认真，态度积极，善于学*。③ 要尽快着手开展对办公室规章制度与日常工作的学*。办公室输入新鲜血液后，我们将安排时间对新成员进行一对一的新老干事交流培训，全方位学*办公室的工作。并根据各自所长与意愿，合理地分配工作任务。

　　2、日常值班工作

　　各办公室成员要根据值班表做好自己的值班工作，其要求有：

　　① 不迟到，不早退，如有事不能按时到办公室值班的同学，应该事先向老师说明或者事先请假，不能无故缺*；

　　② 工作时态度端正，认真做好老师交代的任务，而且要做到在工作中细心，耐心，积极；

　　③ 礼貌待人，主动向老师询问是否需要帮忙，在做任务时不懂要积极请教，以便更好地完成老师的任务。

　　3、重点抓部门会议，培养“家文化”

　　① 会议安排。根据大家课表时间确定时间，回顾上周工作，并根据院里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排，并合理地分配任务。

　　② 思想交流。大家民主地开展交流与讨论，各抒己见，相互交流工作经验，在肯定优秀的同时，正视不足，督促尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量；干事之间相互学*，进行批评与自我批评。善于汲取他人长处，对部内存在的问题有则改之，无则加冕。在交流中学*，在学*中进步。

　　③ 时间限制。正式会议时间不能超过1小时，交流讨论时间可以适当延长。

　　4、内部人员的考核与培养

　　① 做好考核。对每天的值日情况严格把关，对在不请假情况下缺勤的干事提出批评，并督促改正，目的在于避免部门松散，提高工作效率与工作积极性，增强团队的纪律性和凝聚力，稳固学生会在同学们心目中的良好形象。

　　② 对于内部人员的表现与工作成绩记录备案，以此为参考，赏罚分明。

　　③ 善于培养。为做好办公室的接班工作，本着机会均等，择优推荐的原则，鼓励内部人员努力工作积极争取机会，以便办公室今后更好地运转。

　　二、 办公室开展活动

　　1、提增方面

　　① 纳新之后要统一新干事进行常用办公软件的学*，方便日后工作。

　　② 如果有条件，进行一次礼仪培训。

　　③ 本院团委学生会其他部门之间开展小范围联谊。

　　④ 其他院办公室交流经验与心得，促进自身工作能力的提升 。

　　2、娱乐方面

　　一段时间的工作后，可适当进行一些娱乐活动，劳逸结合，放松身心，更好地投入到下一阶段的工作中。如爬山、露营等野外活动，集美自助厨房自己做饭，餐馆、KTV等。

　　3.举办比赛

　　如果时间允许，条件充足，资金完备，将举办一场“PPT大赛”，丰富同学们的课余活动。

　　作为**团助手的办公室，其在团委学生会中占有十分重要的地位，同时，也肩负着十分重大的责任。在新的学期里，办公室决定在虚心向前人学*的同时，更加强化自身的职责意识。培养每位成员的责任感。另外，要营造一种高效的、积极的、亲切的“家文化”，让大家在这里产生一种归属感而使得工作的进行更加顺利，增强自身的团队协作能力。全体办公室成员一定齐心协力做好本职工作，尽己所能，努力进取，锐意创新，为把团委学生会工作带上一个新台阶而做出自己的贡献！

　　校办公室工作计划 5

　　新的一届学生会领导班子已经确立，学生会的各项活动开始稳步运转，办公室作为核心部门，其枢纽的作用必须得到充分的体现，即高效协调推进物电化材团总支学生分会工作，同时为进一步提高学院学生工作的质量，推动学院各项工作的顺利进行，以及达到老师们、同学们对我系学生会办公室工作提出的目标与要求，经过我们多天的思考、讨论与整理，特制定学生会办公室工作计划,以达到以下工作目标：

　　一、办公室工作简介:

　　（1）办公室主要负责学生分会的日常工作、内务及后勤工作；

　　（2）做好办公室值班、值日安排；做好例会的会议记录；

　　（3）做好各部所需物品的领取及发放工作；

　　（4）做好文件档案的管理工作；

　　（5）对各部文件进行整理存档，对所有通知及其它文件进行统一编

　　号；

　　（6）负责各部门学生分会上交文件收集工作；

　　（7）做好电脑管理工作；

　　（8）不断完善各项制度，严格执行各项制度；

　　（9）负责各个部门之间的协调。

　　二、进一步完善部门工作，加强内部建设

　　经过上一学期的工作，总结了工作经验，在本学期将进一步发挥部门的职能。基于办公室工作性质的特殊性，要求办公室的每位成员都要有较高的工作热情,认真的工作态度，以及敏锐的工作头脑。为

　　此，在新的学期我们将通过例会、培训、集体学*等方式，提高部门成员的整体素质，增强部门成员的工作积极性。 讨论制定学生会内部奖惩制度，力求将各部门、各成员工作进行考核，同时制定出较完善的内部处分机制。

　　三、办公室的纳新工作

　　1、新生的到来为学院带来了新的活力，也为学生会带来了生源，我们将配合辅导员老师的要求并根据我院实际情况，在新生中挑选合适的人员扩充学生会的队伍。在纳新的过程中我们将严格依据院学生会内部条例，认真考核、重点选拔。现计划招入4名干事，要求态度积极，肯吃苦，不怕累，对苦难做好心理准备。

　　2、要尽快着手开展对办公室规章制度与日常工作的学*。办公室输入新鲜血液后，为了让办公室新成员通过对规章制度的学*深化自己的责任感，为学生会办公室之后工作的顺利打好基础。我们将安排时间对新成员进行全方位学*学生会的各项制度。并根据各自所长与意愿，合理地分配工作任务。

　　3、办公室干事工作制度：

　　（1） 办公室干事要严格自律，注重个人修养，语言文明，行为得体。

　　（2） 办公室干事之间应团结友爱，互相帮助，注意仪表，着装整齐。

　　（3） 办公室干事要热衷于学生工作，有强烈的工作责任心，实事求

　　是的工作作风，任劳任怨的工作精神，不计较个人得失，树立全心全意为广大同学服务的思想。

　　（4） 办公室干事在工作中坚持原则，不准掺杂个人因素，不动用公共财产从事私人活动，不乘工作之便，谋取私利。

　　（5） 办公室干事应作风正派，办事公道，不搞特殊化，有高度责任感，在工作中以身作则，不拈轻怕重。

　　（6） 办公室干事须刻苦学*，勤奋工作，正确处理好工作与学*的关系，学*成绩在本班中等或中等以上水*，无补考现象。

　　（7） 办公室干事要学会加强学生会内部团结，相互交心，齐心协力，互相帮助，发生矛盾时要学会从大局着想，尽快解决好矛盾，不能影响工作，避免造成负面影响，共同搞好学生会工作。

　　（8） 对有意捣乱，妨碍学生会工作，屡劝不改者，可请其自动辞职。

　　四、办公室日常工作

　　1、收集与整理材料:

　　（1）由办公室成员收集并整理材料，纸制材料用材料收集盒收集与整理，并于每月进行一次大整理。

　　（2）电子档案材料存放在办公室电脑内，并于每星期进行一次汇总与整理。

　　（3）在收集材料时不按时交材料的学生会部门、班干部由办公室部门负责做好记录，每次在学生干部考核中每次扣1分并在例会上进行通报批评。

　　2、协助工作:

　　（1）由办公室值班人员协助老师完成学生会日常工作。

　　（2）由办公室内部成员协助我系学生分会其他部门工作的开展。

　　3、学生会干部管理工作：

　　为了实现我系学生会各干部的管理工作，我们会严格按照办公室值班、材料收集制度办事同时对学生会干部进行考勤工作。

　　五、办公室值班工作

　　1、值班时间、安排：

　　（1）周一至周五上午8:30-12：10，下午14:00-17:30，值班地点为综合楼607，值班人由学生会办公室统一安排。（如其他时间需值班，办公室会进行安排、联系值班人员）。

　　（2）办公室值班的督班工作主要由办公室成员负责，督班人员应做好相应督办工作，并通知好值班人员在值班期间应做的具体事务。

　　（3）为了达到节节课有人值班，时时有人值班的要求，同时也保证值班人员没有上课的情况下，办公室制定了学生会成员办公室值班安排表和办公室值班制度，办公室也将会严格按照制度要求所有值班人员。

　　（4）值班人员必须提前5分钟按时到岗，做到不迟到不早退，不得擅自缺勤或擅离职守。到位后由本人在办公室内签到表处签到，不可代签，由办公室人员进行监督。

　　（5）在办公室值班期间因事离开的，需在替代值班人员到来之后方可离开。

　　（6）对于违反考勤纪律的值班人员，其名单将在每周全体学生会干部例会中提出批评并于扣分处理。

　　校办公室工作计划 6

　　一个新学期即将开始，办公室在老师和**团的指导和带领下，以及各兄弟部门的配合下并且办公室所有成员共同努力下，基本上出色的完成了自己上学期的工作及任务，发挥了组织、协调以及后勤保障等作用，得到了**团和各部的肯定，完成了上学期学期之初制定的工作计划

　　新的学期开始，也将意味着办公室有个新的开始，我们将又一次的制定我们的规章制度，延续上学期好的方面，摒弃一些不足的方面。现将201x学年上学期学生会办公室工作计划安排如下：

　　一、部门内部的工作协调

　　新学期我们部门把工作部门做了全新的安排。随着办公室的队伍逐渐强大，我们要让每个办公室成员发挥自己长处，做到人力资源分配，让09级的新成员得到锻炼，争取每个人都能独当一面。一个好团队必须有绝对的团结，所以要商议协调内部工作，让部门工作有条不紊的进行下去，延续上学期好的方面，摒弃一些不足的方面，让每个人都做到“三心”，细心、耐心有恒心。

　　二、积极配合学生会搞好各项活动，做好本分工作

　　就像办公室写的那样——上通下达好管家。

　　及时将团委老师的指导思想下达到各个部门，让各个部门掌握团委老师的“旨意”再及时的将各个部门的思想动态、工作问题和工作上的难题上通给团委老师。根据团委学生会的实际工作的需要，协助老师处理日常事务，办公室仍将做好安排坚持值班制度，以便时处理团委学生会内部的通知和联络工作。

　　三、在搞活动方面：办公室也将尽心尽力的做好配合工作。

　　帮助各个兄弟部门，增加横向的信息流通，争取把工作中的被动变成主动，从而更好的做好学生会的活动和工作。例如，本次的新乡学院第一届大学生科技文化艺术节，办公室的成员不紧要做好签到和签退，而且还要帮助那些人手不够的兄弟部门，争取让每次活动做得完美，做的出色，为每次得活动天一份力加一份光彩。

　　办公室是是学生会的咽喉部门，有着自己的特色与优势，所以本学期办公室的核心工作是：上传下达，沟通协调，继续做好学生会联系学生的桥梁和纽带作用，更好的为院团委、校学生会和全体同学们服务，树立校学生会的良好形象。更好得完成团委老师得指使，更好得做好学生会工作，更好得为广大学生服务。相信我们得明天会更美好。

　　校办公室工作计划 7

　　很高兴能进入校学生会办公室，很高兴能认识各位有机会学长学姐，很高兴能和其他39名同学并肩为校学生会奉献力量。

　　进入学生会，我知道我会有很多机遇，同时也会遇到很多挑战。面对机遇，我会抓住机会，不去浪费幸运女神的馈赠，但面对挑战，我绝不会畏缩，依然勇往直前。以下，是我本学期的工作计划。

　　一、熟悉环境

　　作为新成员，我面对的第一个挑战是我并不熟悉我所在的环境。因为我对环境的陌生，对办公室各位老师、学长学姐的不了解，对办公室工作的不清楚，在工作中，我会遇到很多困难。所以，我进入办公室的第一件工作就是熟识。熟识环境，熟识人和物，熟识办公室的各项工作。

　　这项工作需要我积极主动的去和其他人交流，去主动向学长学姐咨询。这对于性格偏于内向的我来说，是件不容易的事。可是，锻炼自我本来就是我报名办公室的原因之一。我在从前憧憬大学生活时，就将大学时的我想象为一个开朗健谈、独当一面的光辉形象。因此，这项工作对我来说，更多是一种锻炼。我有足够的信心与勇气做完这一工作，有足够的热情去做好这一工作。

　　二、做好本职工作

　　据我的了解，办公室是一个文职部门，需要写许多稿件。虽然是一个工科大学生，但我最大的爱好是文学。我很喜欢写作，很喜欢用文笔表达自己的内心。对于一些撰稿工作，即使是一些枯燥的文件，我也有一种莫名的兴趣。因此，在今后工作中，我会积极承担一些力所能及的编写任务。我很乐意用纸笔、用键盘记录办公室工作的点点滴滴。

　　办公室负责管理学生会的档案、文件的管理。这是一项需要耐心和细心的工作。可这对于生活上喜欢整洁，工作上喜欢埋头苦干的我来说，是一件很有乐趣的事。因此，我相信我能做好文件的整理，能和大家一起，有条不紊完成办公室的工作任务。

　　三、做好各部门的协调工作

　　办公室桥梁，协调好校学生会各部门、各院学生会以及其他学生组织是办公室义不容辞的工作。作为新成员，我目前能做的就是接到这方面的任务时，我一定尽力办好。与此同时，用心了解其他部门，熟悉他们与办公室之间的联系，为今后的工作打好基础。

　　总之，我作为一名办公室部员，就一定会最好我该做的工作；对于学长学姐安排的任务，我一定尽力完成好，绝不会无故推辞或者逃避。我会奉行“全心全意为学生服务”的'伟大宗旨，争取做一个优秀的学生会成员。

　　校办公室工作计划 8

　　很高兴能进入校学生会办公室，很高兴能认识各位有机会学长学姐，很高兴能和其他39名同学并肩为校学生会奉献力量。

　　进入学生会，我知道我会有很多机遇，同时也会遇到很多挑战。面对机遇，我会抓住机会，不去浪费幸运女神的馈赠，但面对挑战，我绝不会畏缩，依然勇往直前。以下，是我本学期的工作计划。

　　一、熟悉环境

　　作为新成员，我面对的第一个挑战是我并不熟悉我所在的环境。因为我对环境的陌生，对办公室各位老师、学长学姐的不了解，对办公室工作的不清楚，在工作中，我会遇到很多困难。所以，我进入办公室的第一件工作就是熟识。熟识环境，熟识人和物，熟识办公室的各项工作。

　　这项工作需要我积极主动的去和其他人交流，去主动向学长学姐咨询。这对于性格偏于内向的我来说，是件不容易的事。可是，锻炼自我本来就是我报名办公室的原因之一。 我在从前憧憬大学生活时，就将大学时的我想象为一个开朗健谈、独当一面的光辉形象。因此，这项工作对我来说，更多是一种锻炼。我有足够的信心与勇气做完这一工作，有足够的热情去做好这一工作。

　　二、做好本职工作

　　据我的了解，办公室是一个文职部门，需要写许多稿件。虽然是一个工科大学生，但我最大的爱好是文学。我很喜欢写作，很喜欢用文笔表达自己的内心。对于一些撰稿工作，即使是一些枯燥的文件，我也有一种莫名的兴趣。因此，在今后工作中，我会积极承担一些力所能及的编写任务。我很乐意用纸笔、用键盘记录办公室工作的点点滴滴。

　　办公室负责管理学生会的档案、文件的管理。这是一项需要耐心和细心的工作。可这对于生活上喜欢整洁，工作上喜欢埋头苦干的我来说，是一件很有乐趣的事。因此，我相信我能做好文件的整理，能和大家一起，有条不紊完成办公室的工作任务。

　　三、做好各部门的协调工作

　　办公室桥梁，协调好校学生会各部门、各院学生会以及其他学生组织是办公室义不容辞的工作。作为新成员，我目前能做的就是接到这方面的任务时，我一定尽力办好。与此同时，用心了解其他部门，熟悉他们与办公室之间的联系，为今后的工作打好基础。

　　总之，我作为一名办公室部员，就一定会最好我该做的工作；对于学长学姐安排的任务，我一定尽力完成好，绝不会无故推辞或者逃避。我会奉行“全心全意为学生服务”的伟大宗旨，争取做一个优秀的学生会成员。

　　电气与动力工程学院

　　xxx

　　20xx年10月19日

　　校办公室工作计划 9

　　很高兴能进入校学生会办公室，很高兴能认识各位有机会学长学姐，很高兴能和其他39名同学并肩为校学生会奉献力量。

　　进入学生会，我知道我会有很多机遇，同时也会遇到很多挑战。面对机遇，我会抓住机会，不去浪费幸运女神的馈赠，但面对挑战，我绝不会畏缩，依然勇往直前。以下，是我本学期的工作计划。

　　一、熟悉环境

　　作为新成员，我面对的第一个挑战是我并不熟悉我所在的环境。因为我对环境的陌生，对办公室各位老师、学长学姐的不了解，对办公室工作的不清楚，在工作中，我会遇到很多困难。所以，我进入办公室的第一件工作就是熟识。熟识环境，熟识人和物，熟识办公室的各项工作。

　　这项工作需要我积极主动的去和其他人交流，去主动向学长学姐咨询。这对于性格偏于内向的我来说，是件不容易的事。可是，锻炼自我本来就是我报名办公室的原因之一。 我在从前憧憬大学生活时，就将大学时的我想象为一个开朗健谈、独当一面的光辉形象。因此，这项工作对我来说，更多是一种锻炼。我有足够的信心与勇气做完这一工作，有足够的热情去做好这一工作。

　　二、做好本职工作

　　据我的了解，办公室是一个文职部门，需要写许多稿件。虽然是一个工科大学生，但我最大的爱好是文学。我很喜欢写作，很喜欢用文笔表达自己的内心。对于一些撰稿工作，即使是一些枯燥的文件，我也有一种莫名的兴趣。因此，在今后工作中，我会积极承担一些力所能及的编写任务。我很乐意用纸笔、用键盘记录办公室工作的点点滴滴。

　　办公室负责管理学生会的档案、文件的管理。这是一项需要耐心和细心的工作。可这对于生活上喜欢整洁，工作上喜欢埋头苦干的我来说，是一件很有乐趣的事。因此，我相信我能做好文件的整理，能和大家一起，有条不紊完成办公室的工作任务。

　　三、做好各部门的协调工作

　　办公室桥梁，协调好校学生会各部门、各院学生会以及其他学生组织是办公室义不容辞的工作。作为新成员，我目前能做的就是接到这方面的任务时，我一定尽力办好。与此同时，用心了解其他部门，熟悉他们与办公室之间的联系，为今后的工作打好基础。

　　总之，我作为一名办公室部员，就一定会最好我该做的工作；对于学长学姐安排的任务，我一定尽力完成好，绝不会无故推辞或者逃避。我会奉行“全心全意为学生服务”的伟大宗旨，争取做一个优秀的学生会成员。

　　校办公室工作计划 10

　　为了更好的贯彻学院在发展中所倡导的各种精神,促进学院的快速发展。北科办公室将以不断完善的工作制度,不断创新的工作理念,不断调整的工作面貌,来切实发挥办公室的作用以迎接新学期的各项任务。新学期，作为办公室主任的我对我的工作和计划做出了如下几点的要求：

　　一、 活动目的、意义及目标：

　　活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚；在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。活动目标要具体化，并需要满足重要性、可行性、时效性。

　　二、资源需要：

　　列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。

　　三、活动开展：

　　作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，把每一点能设想到的东西，没有遗漏。对策划的各工作项目，应该照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。这里可以提供一些参考方面：会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄影、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。

　　四、经费预算：

　　活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。

　　五、活动中应注意的问题及细节：

　　内外环境的变化，不可避免的有些方案的执行带来一些不确定性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大，应急措施等也应在策划中加以说明。

　　六、活动负责人及主要参加者：

　　注明组织者，参加者姓名、嘉宾、单位（如果是小组策划应注明小组名称、负责人）。

物业办公室前台工作计划实用五份（扩展8）

——公司综合办公室工作计划实用五篇

　　公司综合办公室工作计划 1

　　为完善工作作风，提高企业品牌。20xx年公司综合办公室以提高素质，强化服务为宗旨，紧紧围绕公司的中心工作，狠抓工作作风和工作质量，努力争创学*型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成，制定综合办公室工作计划如下：

　　一、党建工作计划

　　1、积极做好入党积极分子的培养工作，为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。

　　2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作，完成全年党员发展计划。

　　3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法，保证党建工作再上新台阶。

　　4、抓好党校建设，做好党员培训工作。

　　5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。

　　6、制定方案，开展好“党员先锋岗”活动。

　　二、宣传工作计划

　　1、理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴*员工，提高《新闻》的水*。

　　2、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。

　　3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。

　　4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如：公司重大活动、题材的.新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。

　　三、群团工作计划

　　1、制定计划措施，以抓好基层组织建设为突破口，使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。

　　2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。

　　3、结合公司生产经营工作实际，制定方案，深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动，做到覆盖面广，效果显著。

　　四、20xx年安全工作计划

　　1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，成立公司治安保卫大队，健全、完善公司安全保卫系统。

　　2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好公司办公秩序、生产秩序。

　　3、完善社会治安综合治理工作制度，健全组织，开展好工作，加强综合治理目标管理，防止意外事故的发生。

　　4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作，定期检查，注意发现治安隐患，要求有关部门限期整改。

　　5、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。

　　五、档案管理工作计划

　　1、对档案室及档案管理工作进行整顿，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。

　　2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。

　　3、组织学*档案管理业务，不断提高兼职档案员的业务能力。

　　六、环境卫生管理工作计划

　　1、规划公司绿化区域，并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。

　　2、划分公司内卫生区域，制定标准和考核办法，按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生，保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。

　　七、后勤管理工作。

　　1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革，更好地服务于员工。

　　2、管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。

　　3、加强车辆管理工作，对自行车、摩托车、及外来车辆等，实行定置管理，保持车棚卫生清洁，车辆摆放整齐。

　　4、做好职业病防治工作。结合季节特点，对员工进行卫生知识宣传教育。

　　八、车辆管理工作计划

　　1、进一步加强车辆规范化管理，建全台帐，合理调度，制定详细的车辆使用消耗定额，并进行严格管理。

　　2、做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾驶。

　　3、做好公司货物运输车辆的租用工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格，做到与市场接轨。

　　九、办公室工作计划(其它方面)

　　1、推行“5S””管理，制定标准和措施，按现场管理要求进行管理考核。

　　2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。

　　3、服务热情，细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。

　　4、抓好通讯费用管理，根据公司具体情况按照定额，落实到部门。

　　5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理台帐，做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理，纳入考核体系。

　　6、根据需要合理配置微机，选择实用软件推广使用，确保系统运行正常，提高工作效率。

　　公司综合办公室工作计划 2

　　综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学*。

　　过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将工作总结汇报如下。

　　一、综合办公室行政管理工作

　　1、认真做好综合办公室的文件整理工作

　　1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

　　2、协助公司领导，完善公司制度

　　根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

　　对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

　　3、组织安排各项活动

　　综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

　　二、综合办公室人事管理工作

　　1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

　　人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。

　　2、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

　　下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

　　3、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

　　1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

　　由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

　　4、加强绩效考核，制定了合理的办法

　　采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

　　5、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

　　综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。

　　6、进一步加强对供应商的管理协调

　　综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格

　　7、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位

　　综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

　　三、成绩的`取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

　　1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

　　2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。

　　4、公司宣传力度有待加强。

　　5、对公司其他专业业务学*抓得不够。

　　这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下：

　　一、加强沟通，抓好宣传工作

　　综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

　　二、完善绩效考核制度，使之更有序进行

　　公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公*的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。，综合办公室在绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

　　三、完善培训、福利机制。

　　企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

　　同时，7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

　　四、完善各类物品的采购招标工作

　　走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

　　以上总结计划妥否，请领导批示!

　　公司综合办公室工作计划 3

　　(一)根据公司的发展需要及各部门的管理职责组织拟订公司各部门岗位设置和人员编制方案，并组织制定各岗位职责和权限;

　　(二)完善公司绩效管理方案，并组织完成公司XX年度的绩效考核工作;

　　(三)做好人才储备工作，完成定期人才招聘工作和公司员工的`培训工作;

　　(四)完善公司人力资源的档案管理工作。

　　公司综合办公室工作计划 4

　　综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学*。

　　过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将工作总结汇报如下。

　　一、综合办公室行政管理工作

　　1、认真做好综合办公室的文件整理工作

　　1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

　　2、协助公司领导，完善公司制度

　　根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。

　　对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

　　3、组织安排各项活动

　　综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

　　二、综合办公室人事管理工作

　　1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

　　人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。

　　2、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

　　下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

　　3、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

　　1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

　　由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

　　4、加强绩效考核，制定了合理的办法

　　采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

　　5、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

　　综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。

　　6、进一步加强对供应商的管理协调

　　综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格

　　7、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位

　　综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

　　三、成绩的取得离不开总公司领导的.正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

　　1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

　　2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。

　　4、公司宣传力度有待加强。

　　5、对公司其他专业业务学*抓得不够。

　　这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下：

　　一、加强沟通，抓好宣传工作

　　综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

　　二、完善绩效考核制度，使之更有序进行

　　公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公*的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。，综合办公室在绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

　　三、完善培训、福利机制。

　　企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

　　同时，7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

　　四、完善各类物品的采购招标工作

　　走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

　　以上总结计划妥否，请领导批示!

　　公司综合办公室工作计划 5

　　(一)根据公司的'发展需要及各部门的管理职责组织拟订公司各部门岗位设置和人员编制方案，并组织制定各岗位职责和权限;

　　(二)完善公司绩效管理方案，并组织完成公司XX年度的绩效考核工作;

　　(三)做好人才储备工作，完成定期人才招聘工作和公司员工的培训工作;

　　(四)完善公司人力资源的档案管理工作。

物业办公室前台工作计划实用五份（扩展9）

——公司办公室秘书的工作计划实用5份

　　公司办公室秘书的工作计划 1

　　一、年初，组织人员到各科室征询意见，根据征询意见的结果，进一步做好工作。特别是对各科室提出的意见，确定是工作中确实存在的问题，我们将提出整改意见进行整改，确保办里的工作顺利进行。

　　二、按照市委、市**的布置，做好我办《党组中心组理论学*计划》、《干部职工理论学*计划》，组织好全办的政治理论学*。计划每周五下午为学*时间，理论与业务学*交替进行。（第1周学理论，第2周学业务）

　　三、继续深入开展民主评议行风、政务公开与效能检查考评的活动，在xxxx年的基础上，进一步做好各种准备材料，积极实施各项相关工作。按要求每季度更换公示栏内容，制做工作人员职责栏以及增加电子触摸屏。同时加强与行政效能监察小组成员的联系，争取他们更多的支持和帮助，使我办民主评议行风、行政效能工作上一个新的台阶。

　　四、根据业务科室的实际工作情况，拟订我办目标考核项目，并拿到各科室征求意见，拟订项目应为能做到的`项目，同时尽量增加一些能加分的项目，同时与市目标办签定20xx年的双文明目标责任制。签定责任制后，每季度向目标办报进展情况，年终负责检查、落实各项考核工作的进展情况，按市目标办的要求，计算发放一年两次的目标奖金。

　　五、组织好办里开展的各项集体活动，如春节、“三八”、“七一”活动等以及*时的文体活动。准备每季度组织大家一次集体活动。

　　六、继续做好扶贫点、支教点、生态文明村帮扶点、亮化工程点的帮扶工作，定期到以上各点了解情况。积极协助他们解决一些实质性的问题。

　　七、做好退休干部的管理工作。我们办退休干部职工不多，要经常了解他们的情况，关心他们的生活，在可能的情况下，尽量为他们解决一些问题。同时，做好每年工资的晋升及春节、重阳节等慰问工作。

　　八、按照办里的工作安排， 3月份为全办“对外树形象，对内强素质”的学*月，我们负责拟订学*计划方案。我们将根据市里布置的学*计划及内容，并结合办里的实际情况，在做好方案的同时组织好全办的学*，使学*月活动开展得丰富多彩。

　　九、市领导对外事工作非常重视，拟将市人大旧办公地点作为我办新的办公地址。办公室的搬迁将是我科本年的工作重点，我们一定做好搬迁办公室的各项工作。如办公室的装修、分配、电脑设备的增加以及办公室用品的购置等。

　　十、加强业务学*，做好各项工作。秘书科的工作比较繁杂，涉及的工作很多，因此业务学*非常重要。我们将根据各自的工作情况，组织有关学*。如学*文秘知识、人事规定、档案管理、保密规定，通过学*，提高大家的工作能力及办事效率，更好地为机关服务。

　　十一、加强内外的协调工作，在业务科室遇到困难时，主动为科室进行协调，尽量为他们解决问题。同时，注意了解情况，对出现的问题及时协调处理，做好上情下达和下情上达的工作。

　　十二、做好机关后勤服务工作，为其他工作的顺利开展提供保障。根据目前的情况，要增加一些办公设备，我们在20xx年底就做好相应的计划报市财政局，确保资金到位。

　　十三、继续严格财务制度，把好我办财务关。认真做好每月的费用核算，出访团组经费预算、落实等，使有效的资金发挥更大的作用。

　　十四、加强对汽车的管理，认真做好汽车的各项管理、维护工作，按时交纳养路费，每月对汽车进行定期检修，确保安全行驶。

　　十五、对科室人员的工作进行重新分工。随着工作量的增加和人员变动，拟对人员的工作进行调整，使大家充分发挥自己的长处，做到用人所长，齐心协力把工作完成得更好。同时组织人员分批到涉外科学*因公出国审批有关知识，进一步了解详细的工作程序。

　　十六、积极做好服务xxxx年“xx会”和民歌节的各项准备及接待工作。

　　十七、完成办里交办的其他各项工作。

　　公司办公室秘书的工作计划 2

　　1、年初，组织人员到各科室征询意见，根据征询意见的结果，进一步做好工作。特别是对各科室提出的意见，确定是工作中确实存在的问题，我们将提出整改意见进行整改，确保办里的工作顺利进行。

　　2、按照市委、市**的布置，做好我办《党组中心组理论学*计划》、《干部职工理论学*计划》，组织好全办的政治理论学*。计划每周五下午为学*时间，理论与业务学*交替进行。(第1周学理论，第2周学业务)

　　3、继续深入开展民主评议行风、政务公开与效能检查考评的活动，在x年的基础上，进一步做好各种准备材料，积极实施各项相关工作。按要求每季度更换公示栏内容，制做工作人员职责栏以及增加电子触摸屏。同时加强与行政效能监察小组成员的联系，争取他们更多的支持和帮助，使我办民主评议行风、行政效能工作上一个新的台阶。

　　4、根据业务科室的实际工作情况，拟订我办目标考核项目，并拿到各科室征求意见，拟订项目应为能做到的项目，同时尽量增加一些能加分的项目，同时与市目标办签定20xx年的双文明目标责任制。签定责任制后，每季度向目标办报进展情况，年终负责检查、落实各项考核工作的进展情况，按市目标办的要求，计算发放一年两次的目标奖金。

　　5、组织好办里开展的各项集体活动，如春节、"三八"、"七一"活动等以及*时的文体活动。准备每季度组织大家一次集体活动。

　　6、继续做好扶贫点、支教点、生态文明村帮扶点、亮化工程点的帮扶工作，定期到以上各点了解情况。积极协助他们解决一些实质性的问题。

　　7、做好退休干部的管理工作。我们办退休干部职工不多，要经常了解他们的情况，关心他们的生活，在可能的情况下，尽量为他们解决一些问题。同时，做好每年工资的晋升及春节、重阳节等慰问工作。

　　8、按照办里的工作安排，3月份为全办"对外树形象，对内强素质"的学*月，我们负责拟订学*计划方案。我们将根据市里布置的学*计划及内容，并结合办里的实际情况，在做好方案的同时组织好全办的学*，使学*月活动开展得丰富多彩。

　　9、市领导对外事工作非常重视，拟将市人大旧办公地点作为我办新的办公地址。办公室的搬迁将是我科本年的工作重点，我们一定做好搬迁办公室的各项工作。如办公室的装修、分配、电脑设备的增加以及办公室用品的购置等。给大家一个全新的感觉。

　　10、加强业务学*，做好各项工作。秘书科的工作比较繁杂，涉及的工作很多，因此业务学*非常重要。我们将根据各自的工作情况，组织有关学*。如学*文秘知识、人事规定、档案管理、保密规定，通过学*，提高大家的工作能力及办事效率，更好地为机关服务。

　　11、加强内外的协调工作，在业务科室遇到困难时，主动为科室进行协调，尽量为他们解决问题。同时，注意了解情况，对出现的问题及时协调处理，做好上情下达和下情上达的工作。

　　12、做好机关后勤服务工作，为其他工作的顺利开展提供保障。根据目前的情况，要增加一些办公设备，我们在20xx年底就做好相应的计划报市财政局，确保资金到位。

　　13、继续严格财务制度，把好我办财务关。认真做好每月的费用核算，出访团组经费预算、落实等，使有效的资金发挥更大的作用。

　　14、加强对汽车的管理，认真做好汽车的各项管理、维护工作，按时交纳养路费，每月对汽车进行定期检修，确保安全行驶。

　　15、对科室人员的工作进行重新分工。随着工作量的增加和人员变动，拟对人员的工作进行调整，使大家充分发挥自己的长处，做到用人所长，齐心协力把工作完成得更好。同时组织人员分批到涉外科学*因公出国审批有关知识，进一步了解详细的工作程序。

　　16、积极做好服务x年"会"和民歌节的各项准备及接待工作。

　　17、完成办里交办的其他各项工作。

　　公司办公室秘书的工作计划 3

　　我是进入办公室秘书这一行业没多久的新人，为了后面的工作更加好，现做第二季度工作计划如下：

　　一、进一步综合协调能力

　　在今后的工作中，我科将更加锐意进取，高标准做好本职工作，做到主动谋事、大胆管事、扎实做事，以强烈的责任心、事业心尽职尽责完成秘书科承担的工作和领导交办的各项任务。

　　二、进一步改善协调服务

　　今后在协调服务上进一步做到多沟通、少依赖，多联系、少等待，努力从小的方面做起，既管好大事，又办好小事，求精求细一丝不苟做好各项服务工作。同时，拓展信息搜集渠道，不断提高工作的`预见性，提高处理急事难活的能力，更要善于从千头万绪的工作中寻找规律，加以总结并应用于工作之中。

　　三、加强与兄弟科室之间的沟通协作

　　今后工作中要牢固树立全办“一盘棋”、上下“一条心”的思想，自觉维护办公室的团结与稳定，加强综合协调，增进与部门之间、兄弟科室之间的沟通协作，相互配合、相互支持，形成合力。

　　四、加强全面系统的理论学*培训

　　下一步将加强学*，尽可能安排本科同志参加各种形式的培训，及时“充电”，另一方面，在办文办会的同时，注重业务学*，加强调研，不断提高每位同志的综合能力，成为办事里手，服务多面手，以适应新的形势和要求。

　　公司办公室秘书的工作计划 4

　　一、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的整理出来；工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。

　　二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

　　三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

　　四、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。

　　五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

　　六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

　　公司办公室秘书的工作计划 5

　　1、进一步综合协调能力。在今后的工作中，我科将更加锐意进取，高标准做好本职工作，做到主动谋事、大胆管事、扎实做事，以强烈的责任心、事业心尽职尽责完成秘书科承担的工作和领导交办的各项任务。

　　2、进一步改善协调服务。今后在协调服务上进一步做到多沟通、少依赖，多联系、少等待，努力从小的方面做起，既管好大事，又办好小事，求精求细一丝不苟做好各项服务工作。同时，拓展信息搜集渠道，不断提高工作的预见性，提高处理急事难活的能力，更要善于从千头万绪的工作中寻找规律，加以总结并应用于工作之中。

　　3、加强与兄弟科室之间的沟通协作。今后工作中要牢固树立全办"一盘棋"、上下"一条心"的思想，自觉维护办公室的团结与稳定，加强综合协调，增进与部门之间、兄弟科室之间的沟通协作，相互配合、相互支持，形成合力。

　　4、加强全面系统的理论学*培训。下一步将加强学*，尽可能安排本科同志参加各种形式的培训，及时"充电"，另一方面，在办文办会的同时，注重业务学*，加强调研，不断提高每位同志的综合能力，成为办事里手，服务多面手，以适应新的形势和要求。

物业办公室前台工作计划实用五份（扩展10）

——办公室综合岗位工作计划范本五份

　　办公室综合岗位工作计划 1

　　一、部门建设

　　根据中心目前的实际情况，20xx年综合办计划招聘企业策划文案一名，人力资源师一名，网络管理工程师一名，*面设计人员一名，信息管理人员一名。

　　实施部门目标责任制，做到每项工作均有责任人，完成期限，完成质量，做好每项工作的跟踪落实，及反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保中心年度目标的完成。

　　二、企业文化建设

　　1、企业文化建设是贯穿全年的一项工作，20xx年信息*台的建设尤为重要，综合部将配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息传递*台，使公司的资源能够得到很好的共享，信息的传递及处理能够及时，有效、准确，为中心业务的发展运作提供的支持。

　　2、三月份完成所有对外宣传资料的调整更新，提升中心整体精神面貌。

　　3、根据中心工作的实际情况，组织开展丰富的员工活动，以增强员工的凝聚力，增进员工交流，提升团队精神。

　　三、做好行政、后勤保障工作

　　综合办作为中心文控、档案管理、后勤保障服务中心，应充分发挥其应有的作用，为员工提供质量的后勤服务，增强员工的满意度。

　　1、配合协助其他部门完成中心机构调整，人员调整，及办公场地的调整。

　　2、及时完成中心资质证照材料的年审工作，其中营业执照，组织机构代码的`年审，医疗机构许可证的年审，放射诊疗及辐射安全许可证的年审，计量检测年审册的年审等。

　　3、加强办公室资料文件及档案文件的整理。

　　4、加强办公易耗品的申购及保管。

　　5、加强营养餐厅、保安、保洁管理工作，提升部门员工的服务意识及服务质量。

　　四、以中心阶段性目标为导向，完成中心领导分配的其他任务。

　　以上工作计划，请领导审批。

　　办公室综合岗位工作计划 2

　　从司法部门到县**办公室，自己的工作内容，工作性质，服务对象都发生了变化，面对的将是一个压力大、竞争性强的工作环境，要适应新的工作需要，按照新形势下办公室工作的要求，优质、高效的完成各项工作任务，只有不断加强学*、加强锻炼，全面提升自身的素质与能力，为此，制定新岗位个人工作计划，促使自己进步。

　　一、*期目标

　　今年是在新的工作岗位工作的第一年，是熟悉工作，积极参与，认真履职，探索方法，积累经验的一年，这一年中必须做到一个转变，一个明确，即转变工作角色，明确工作职责。

　　转变工作角色：参加工作*十年了，但是自己从事的工作一直都相对单一，以至于对其他行业的工作所知甚少，以至陌生，县**办公室作为全县的核心机构，工作涉及到全县各行各业，对此，在思考问题，处理事情时，必须跳出以前在部门的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色。

　　明确工作职责：按照办公室对自己工作安排，尽快熟悉自己的工作和职责，一是熟悉县**办公室的各项规章制度，明确工作要求；二是熟悉县**办公室总体工作及相关业务年初工作目标，明确工作任务；三虚心听取办公室其他同志的指导，善于学*、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序；四要认真与科室其他同志总结前期工作，明确工作努力方向。

　　二、中期目标

　　在明确工作职责、工作任务，熟悉工作方的前提下，明年，必须进一步加强自身锤炼，做到政治素质、业务能力、工作绩效三个提升。

　　提升政治素质：一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂，要坚持从政治角度分析判断问题，保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事，通过网络、报刊、电视等，敏锐把握各项方针政策动向，保持工作的主动性。三是要树立高尚的政治品格。做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则。

　　提升业务能力：一是提升写作能力。加强理论学*，注重*时公文写作中的锻炼，注意办公室其他同志撰写材料的学*，能较好完成交办的新文件拟稿任务。二是提升语言表达能力。加强说话训练，做到汇报工作准确、简洁、清楚。三是提升办事能力。准确领会工作内容，勤于思考，能按照工作职责或领导交办事项要求，较好的完成任务。

　　提升工作绩效：虚心听取领导、同志、部门等对自己工作的意见和建议，总结经验教训，提高工作效率，优质的完成各项工作。认真做好调研、信息报送等工作，能超额完成办公室下达的工作目标。

　　三、远期目标

　　加强学*，确保思想上的先进和作风上的优良；加强锻炼，促进服务意识和业务水*进一步的提高。服从组织、领导安排，善于思考、积极创新，能独立且出色完成各项工作。

　　四、工作措施

　　1、加强学*。学*是历史使命，选择学*就是选择进步，忽视学*就是忽视进步，放弃学*就是放弃进步，要把学*作为终身任务和长期实践的行为，要通过学*达到身强体健。一方面要加强马列主义、***思想、***理论和“三个代表”重要思想的学*，运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自己的世界观、人生观、价值观，在学*贯彻的深入、深度和深化上下功夫，增强贯彻党的指导思想的自觉性和坚定性。另一方面要加强办公室业务知识的学*，做到守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一。

　　2、踏实工作。只有踏实工作，才能创造业绩，只有艰苦奋斗，工作才会不是一句空话。坚持两个务必是一个党员的根本作风，无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗，都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情，充沛的干劲，投入工作中，切切实实履好职，认认真真服好务。

　　3、善于调研。调研是保证自己头脑清醒，认识超前，工作进步的有效途径。在繁忙的事务工作中，自己应合理安排，抽出时间对自己所从事的工作进行调查研究，从不同的途径了解自己的工作情况，针对实际工作中存在的薄弱环节,改进工作方法。要善于调研,乐于调研，通过调研不断丰富自己的知识结构，加强自己对全县社会经济发展和方方面面工作的熟悉，提高处理工作的能力。

　　4、勇于创新。创新，是民族进步的灵魂、事业发展的动力；创新，使人始终充满活力与朝气。作为一名党员、一名办公室工作人员，在方针政策、规章法纪、制度程序范围内，为提高工作效率、工作质量，更应在工作方法等方面积极作出新的探索，在自己的工作岗位上创造性地开展工作。

　　根据以上的工作计划，在新的工作、新的挑战，新的起点、新的机遇。我相信，在单位领导的指导下，在办公室其他同志的帮助下，通过自己的不懈努力，一定会正确面对挑战，把握机遇，使自己不断进步，成为一名新形势下合格的办公室工作人员。

　　办公室综合岗位工作计划 3

　　办公室是我局的综合部门，担负着“参与政务，管理事务”的重要职责，要承上启下，协调左右，是联系内外、沟通上下的枢纽和桥梁。20xx年，我局办公室工作将围绕“精打细算抓管理，想方设法求效益”的主题，强化服务意识，加强自身建设，充分发挥办公室的职能作用，当好参谋，实现“三好”，即：管理好、协调好、服务好，做到“四到位”，即：会议组织落实到位，文件资料管理到位，工作机制运转到位，后勤服务保障到位，到达“内强素质，外树形象”的目的。

　　一、指导思想

　　坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻执行县委、县**和上级业务主管部门的工作指示精神，在局党总支领导下，按照“科学、公正、廉洁、高效”的要求，高标准，严要求，创业绩，树形象，为建立学*型、效率型、服务型办事机关做出贡献。

　　二、工作思路和目标

　　以服务定位工作职责，以细心完善工作环节，以创新提高工作业绩，抓管理实现工作目标。继续发扬严谨扎实的工作作风，立足本职，承上启下，服从领导，服务基层，一切服从大局，一切服务大局，认真有效地完成局领导交给的各项任务。努力做到：想到、做细、讲程序、守原则。

　　三、工作要求

　　1、加强办公室建设，加强理论学*、业务学*，努力提高办公室人员的综合素质，强化服务与管理意识，明确工作职责，充分调动工作用心性，根据各自的分工，认真及时做好份内工作，而且办公室是一个与其他部门经常联系往来的部门，直接关系到一个部门的形象，因此上班不得迟到早退，不得做与工作无关的事，更不能打牌、打麻将等娱乐活动。

　　2、进一步做好局机关日常政务协调、综合工作，为局领导决策做好服务。

　　3、完善档案管理工作，维护档案的完整与安全，做好上级机关及外单位来电、来文，做好文件的传阅、收回、定期归档和整理立卷工作。

　　4、认真做好局长办公会、全局干部职工会议、安全生产工作例会以及由局组织的全县煤矿安全生产工作会议等大型会议的准备工作，做好会务筹备、会中记录以及必要时整理印发会议纪要等事宜。

　　5、完善本局的报纸、刊物、信件的收发和管理工作。起草有关工作计划、、报告及其他文字材料，并做好有关全局性的资料积累、相关材料报送、对外宣传和信息报道工作。

　　6、严格遵守财会制度，妥善保管现金、支票，报帐及时、记帐准确，做到帐款相符，按期编报财务报表，做好领导的参谋，定期向领导汇报财务收支状况，并做好全局人员的工资发放、调整等工作。

　　7、加强固定资产、办公用品管理，坚持购进验收、记帐和领用登记制度，做好财产登记、保管工作。

　　8、认真做好每星期五学*的签到工作，为年终考核、评先晋级等带给详实的依据。做好全局干部职工的年度考核工作和职称评定等工作。

　　9、努力持续良好窗口形象，对上级领导、来客或煤矿等服务对象，做好热情接待和联络工作，使其高兴而来，满意而归。

　　10、加强局办公区域的安全保卫，搞好防火、防盗等安全防范工作和环境卫生工作，创造良好的办公条件和工作环境。并安排好节假日值班，加强值班纪律检查工作。

　　新的一年，办公室全体人员将以饱满的热情和开拓创新、努力进取的奉献精神，开创办公室工作新局面，为我局开展各项工作带给强有力的行政、后勤服务。

　　办公室综合岗位工作计划 4

　　20XX年，局办公室将紧紧围绕市教育局中心工作，立足“参与政务、管理事务、搞好服务”，在规范程序、提高效率、提升质量上下功夫，确保局机关高效有序运转。

　　一、加强机关自身建设

　　1.修订下发《日照市教育局工作规则》，组织各科室和全体机关人员认真学*，抓好贯彻执行。与有关科室共同抓好督查，确保各项工作规则落到实处，对不按工作规则运行的，不予受理或办理，进一步推动机关工作规范化、制度化、科学化。

　　2.加强公务车辆管理。坚持车辆使用审批、外出登记、维修保养审批、定点维修保养、集中加油、夜间和节假日停车等制度，进一步加强对车辆外出的管理，进行合理统筹与科学安排，确保车辆运行安全、节约。

　　3.严格接待管理。认真落实公务接待书面请示审批制度，严格接待标准和范围，努力减少支出。

　　4.加强办公用品采购和发放管理。严格执行办公用品申请、审批、采购、登记、领取等工作程序，杜绝不必要的用品采购和使用。在机关倡导一物多用、多次利用等资源节约型观念，努力提高办公用品使用效益，减少浪费。

　　5.完善科室讲坛制度。扩大科室讲坛主讲人范围，将范围扩大到局机关工作人员、市直学校教师、区县教育行政干部和教干教师以及其他市直部门单位、社会各界人士。将每周五下午作为科室讲坛固定时间，各科室合理安排工作，无特殊情况每周五下午组织工作人员积极参加科室讲坛或局机关其他集体活动。

　　6.严格考勤。抓好考勤管理，做到日常考勤一周一通报，会议和活动考勤一次一通报。组织各科室建立并认真执行内部考勤制度，将考勤情况与工作人员评优树先、年度考核挂钩。

　　7.加强科室内部管理。组织各科室制定本科室内部管理制度，从学*调研、考勤、工作纪律、工作落实、改革创新、廉洁自律、卫生等方面做出具体明确的规定，并加强检查指导。工作人员执行管理制度情况有记录、有结果，结果作为个人评优树先和年度考核的重要依据。

　　8.抓好检查评比验收项目的管理。对科室拟规划开展的各类检查评比验收项目予以汇总，提交局长办公会议研究，通过的以文件形式下发，既发挥好指导基层开展工作的作用，又努力减轻基层负担。

　　二、加强工作督查

　　1.加强对局机关重点工作项目的督查。建立季度督查通报制度，每季度末对全局重点工作组织专项督查，调度各重点工作进度情况，并形成内部通报。工作完成情况纳入对科室的年度考核体系。

　　2.做好***建议、**委员提案办理工作。通过分解落实责任、撰写答复材料、征求代表委员意见、召开面办会等，确保按要求完成今年的办理工作。

　　3.抓好市委、市**批示件和局领导安排的重要工作的落实。加强调度督查，确保在规定时间内按要求落实。

　　三、加强信息宣传工作

　　1.加强工作机构和队伍建设。督促指导区县和基层学校落实教育部、省教育厅关于加强教育宣传工作机构和队伍建设的要求，尽快在各级教育部门和学校建立健全宣传机构设置，配齐配强工作人员。

　　2.提升媒体宣传工作水*。不断完善并充分发挥日照教育记者QQ群的作用，加强与新闻媒体的沟通联系与协调合作。今年将围绕城乡社区幼儿园建设工程、义务教育学校标准化建设工程、普通高中优质化建设工程、中等职业学校基础能力建设工程、教师队伍建设工程、教育信息化建设工程、教育质量提升工程、*安校园建设工程等“八大建设工程”，以及落实《3—6岁儿童学*与发展指南》、深入实施新教育实验、实施城区初中教育综合改革、实施职业教育管理体制改革、实施普通高中名校带动策略、深化德育改革、深化教育管理改革等“七大改革项目”，主动策划，定期组织新闻发布会或专题采访，使教育改革发展成果在报纸、电视、广播、网络等舆论阵地进行全方位展示，形成强大的宣传声势。

　　3.加强政策解读和舆情监控。出台全市教育系统舆情应对管理办法，在各级教育部门和学校全面建立网络发言人制度，完善全市教育系统网络舆情应对机制，确保对网络舆情能够及时了解、研究、处置、掌控，引导走向。对与师生、群众密切相关的教育政策和热点问题，借助市内主流媒体传播*台，利用市教育局门户网站和官方微博，第一时间发布和进行解读，主动回应社会关切。

　　4.抓好官方微博运营。出台全市教育系统官方微博管理办法，组织各区县教育局、市直各学校全面开通官方微博，建立全市教育系统官方微博集群。以加入全国教育系统官方微博联盟为契机，密切与教育部新闻中心、省教育厅新闻中心及兄弟城市教育宣传工作部门的联系，进一步提升市教育局官方微博运营水*。

　　5.加强门户网站建设管理。适应工作形势的新发展，适时对市教育局门户网站进行升级改版，充分发挥市教育局门户网站作为政策发布*台、对外宣传阵地、服务群众窗口和教育资源分配枢纽的作用。加强对网站各类资源的统筹与管理，发挥好网站的指导性、权威性。

　　四、加强机关文秘工作

　　1.提高综合材料撰写和审核水*。一是提高文秘人员文字基本功。组织文秘人员抓好学*，通过实现将上级政策、外地经验、领导要求、工作实际的有机结合，不断提高综合材料撰写水*。二是完善重要文稿“研讨会审”、“进度管理”机制，力求文稿起草工作质量高、速度快。

　　2.做好收发文工作。对收到的办理文件，做好从登记、批办、批示、复印、办理、督查、备案、存档等各个环节的工作。对下发的公文，在格式、文字、政策等方面进行认真审核把关，保证公文的高质量。严格实行日照市教育系统上网信息保密审查制度，开展教育系统保密工作专项检查，发现、整改存在的问题和漏洞，指导基层进一步做好保密工作，确保上网信息不泄密、秘密信息不上网。

　　五、做好迎查创建工作

　　1.做好机关创新奖争创工作。初步拟定将教师队伍建设、实行督导责任区制度、城区初中教育综合改革作为今年机关工作创新奖的备选题材，多渠道丰富证明材料，着力进行打造，努力争创机关创新奖。

　　2.抓好市委目标绩效考核迎查和省级文明单位复查工作。充分发挥办公室组织协调和牵头职能，制定机关争创工作规划，加强督促检查，推动有关科室认真落实考核标准，积极丰富各类档案资料，加强硬件设施建设，大力开展形式多样的争创活动，确保年度目标绩效考核取得理想成绩，顺利通过省级文明单位复查。

　　六、做好办公室其他工作

　　（一）抓好会务工作。做好重要会议和重大活动的会务服务工作，周密安排，明确分工，落实责任，逐项抓细抓实，确保会议和活动顺利进行。

　　（二）做好办公室日常工作。包括领导内务、印刷复印、接听电话、下发通知、分发办公用品、书籍阅览等，力求为局领导和机关各科室、全体同志营造顺畅的工作环境。

　　（三）进一步加强教育外事工作。开展教育外事工作调研，深入了解掌握全市教育外事工作开展情况。严格工作程序，全面规范教育外事工作。

　　（四）做好行政服务审批工作。做好行政审批大厅值班工作。强化行政审批信息上报工作。与有关科室共同研究，进一步完善教师资格考试行政审批程序，确保符合规定要求。

　　办公室综合岗位工作计划 5

　　20xx年是我们公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚上任的办公室主任来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，为了公司我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做本职工作。为此，在公司的曹、何两位领导的帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名合格的办公室主任，我订立了以下年度工作计划

　　一、工作计划：

　　1、在第一季度，以业务学*为主，由于我们公司正在开展新的业务期间，部门的计划制定还未完成，节后，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学*公司得规章制度，与公司人员充分认识合作。

　　2、在第二季度的时候，公司正处于发展期间，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快掌握相关的业务知识，从而更好的对公司做出贡献。并与领导一起培训新加入的员工，早日让新员工成长起来。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”双节，会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些问题也会逐步出现，我会好充分的准备，同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

　　4、年底的工作是一年当中的非常重要时期，我们做了一年的努力，我相信在领导的正确思路下我们公司会有更好的发展。

　　二、制订学*计划。

　　不断调整工作思路，学*对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学*方向来补充新的能量。掌握各方面知识。知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

　　三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　　以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。