客服每月工作计划(5)份

　　客服每月工作计划 1

　　非常感谢公司给我这个在客服方面学*和成长的机会，感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助，让我能够融入到公司的团队建设之中，希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。

　　新的一个月已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：

　　1、 终端培训

　　在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训；

　　2、 收集小票信息

　　重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写；

　　2、建档

　　利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案；

　　3、数据统计分析

　　分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见；

　　4、客情维系

　　寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。

　　5、客诉处理

　　根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。

　　由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。

　　在工作中，我也遇到了一些问题和困难：

　　1、对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展，担心自己在做无用功，浪费公司资源；

　　2、人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间；

　　3、需要一台电话，希望可以配一台，方便与同事之间的沟通交流；

　　由于自己在服饰客服方面，经验上有很多的欠缺和不足，也为了把客服工作高效率地做好，因此，在接下来的一个月里，希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助，使客服的工作能够得到很好的衔接，谢谢！

　　客服每月工作计划 2

　　非常感谢银行给我这个在客服方面学*和成长的机会，感谢银行领导和同事在我工作中的支持和帮助，让我能够融入到银行的团队建设之中，希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。

　　新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对银行的了解情况，做出以下工作计划：

　　1、终端培训

　　在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训；

　　2、收集小票信息

　　重视小票基本信息的'收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写；

　　2、建档

　　利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案；

　　3、数据统计分析

　　分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见；

　　4、客情维系

　　寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。

　　5、客诉处理

　　根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。

　　由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入银行短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。

　　在工作中，我也遇到了一些问题和困难：

　　1、对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展，担心自己在做无用功，浪费银行资源；

　　2、人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间。

　　客服每月工作计划 3

　　来到xx的工作时光虽然不是很长，但是学*到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作资料，这一切都是对自我的一种挑战、一种提升、更是一种成长。

　　回顾十月份的工作状况，我主要负责两方面的资料：一是网站资料的更新，二是53客服，因为没有将这两项资料很出色的完成，所以我对自我的表现还不是很满意。下方具体的来说明一下工作的完成状况：

　　一、网络工作资料

　　1、更新xx网站沈阳校区的新闻，包括校内动态、考试信息和出国留学的信息，让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学*与英语考试和出国留学相关的相关知识。

　　2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章，宣传xx英语。

　　3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，争取被搜索引擎抓取。

　　4、查看百度贴吧、百度明白中涉及到xx英语学校的相关信息，掌握大家对xx英语的最新看法和需求，如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述，申请删除帖子。（这段时光没有发现恶意问题）

　　5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类，留学论坛和沈阳本地论坛，百度贴吧等地方发布广告。

　　6、撰写xx英语公益活动——高中建设的文章。

　　7、编写xx英语网站新增版块——雅思保分计划的相关资料。

　　二、53客服咨询状况

　　在学校众多来访人员中有一项来访方式就是透过网络咨询来约访学员，这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的，所以也对我的工作资料有了更高的要求，除了将网站整理好，也务必提高和客户在网上交流的潜力。

　　网络是虚拟的，我不明白在与我对话的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不明白他是好意还是恶意，所以在存在这些未知数的前提下，如何能够真正揣测好对方的心里，用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学*，这都是需要很好的'研究。透过这一个月以来，53客服工作的完成我对自我并不是很满意，主要存在一下问题：

　　1、咨询量本身与上月相比有所降低。

　　2、针对咨询的人约访数量降低。

　　3、咨询者的学*意向并不强烈、我缺少一种十足的潜力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。

　　针对以上问题，在下个月的工作中，我计划从几个方面进行改善：

　　1、分析上个月客服咨询资料，找出沟通中存在的问题，变化交流方式、交流语气，努力揣测说话人的心里活动，提高咨询潜力，这也是重中之重。

　　2、加强在网站上对xx英语的宣传力度，将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页，提高点击率。

　　3、提高自身业务素质潜力，有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感，从而心态有所转变，今后转变自我的心态，完善业务潜力、提高咨询量。

　　下个月即将到来，针对上述提到的问题，有则改之无则加勉，出色的完成接下来的工作。

　　客服每月工作计划 4

　　四月的工作也是告一段落，回顾这一个月的工作，作为电话客服，我也是完成了工作的任务，业绩也是在部门里比较优秀的，同时自己也是有了挺多的收获，经验也是得到了增长，我也是对于这个月份的工作来做一下总结。

　　这一个月，疫情也是没有像之前那样的严重，我们的工作也是没有像三月份进行的那么艰难，可以说是一个利好的消息，我也是抓住了这个机会，去把工作做好，和客户的沟通之中，我也是意识到，大家虽然还是在做好防护的工作，但是需求也是存在的，作为电话客服，我也是认真的去把我们的产品介绍给客户，每日的电话数量我也是达到要求，完成业绩，工作虽然是有些辛苦的，但是看到自己做出来的业绩也是非常高兴的。同时我也是知道，既然疫情的影响没有那么大了，那么自己更是要把业绩给去做好，不能松懈，我也是坚定着信心把这个月的工作给做好了，完成了业绩的目标也是有一些超出。

　　除了日常的工作，我也是积极的去总结，去优化自己的话术，我清楚，只有形成了流程，自己的工作方法不断地去优化，那么才能更好地面对不同的客户，他们的需求也是会有一些的不同，而只有自己经验充足了，方法也是有了更多，才能更好的推销出产品，而不是说靠着一套方法，不同的客户，也是要用到不同的话术，而且我也是除了开发新的客户，一些有意向的潜在客户也是会保持联系，尽量的让他们成为我的客户，或者有一个良好的开端，或许以后也是他们会用到我们的产品也是不一定的，做好了工作，我也是去学*，去掌握更多的沟通以及销售的技巧，只有更加的了解客户，懂的用技巧的方法去把产品推荐出去，那么我的业绩也是能做得更好一些。

　　一个月的时间，看起来很长，但是工作起来，感觉也是过得很快的，我也是在进步之中，发现了自己还是有一些方面还是不足的，而这些也是需要自己继续的去提升，改进，让自己能在客服的工作上面做的更加的优秀，同时也是要向优秀的同事去学*，他们业绩更好，那么也是有他们的方法，只有多去交流，大家懂得更多，那么也是能有更大的收获，我们整体的业绩也是会更好的。接下来的工作也是要继续的去做好，去让自己的工作水*得到进一步的提高。

　　客服每月工作计划 5

　　一月客服部工作计划

　　推广物业服务费缴纳回馈活动;

　　做好春节假期节日安全宣传工作;

　　做好冬季采暖期间寒潮防寒实时提醒工作;

　　做好地下车位交接办理;

　　业主维修资金协助办理;

　　加强日常报修跟踪回访力度，完善与业户的沟通，衔接及协调各部门工作配合;

　　做好客服人员培训工作，定期召开部门例会;

　　做好微信公众号业户认证工作，推广公众号新上线报修功能、访客预约码使用等。

　　二月客服部工作计划

　　推广物业服务费缴纳回馈活动;

　　做好春节假期节日安全宣传及客服服务工作;

　　做好地下车位交接办理;

　　业主维修资金协助办理;

　　加强日常报修跟踪回访力度，完善与业户的沟通，衔接及协调各部门工作配合;

　　做好客服人员培训工作，定期召开部门例会;

　　做好微信公众号业户认证工作，推广公众号新上线报修功能、访客预约码使用等。

　　三月客服部工作计划

　　推广物业费缴纳回馈活动;

　　做好交房工作，与业主建立良好的沟通机制;

　　做好微信公众号业户认证工作，推广公众号新上线报修功能等;

　　做好地下车位交接办理;

　　做好客服人员培训工作，定期召开部门例会;

　　加强日常报修跟踪回访力度，完善与业户的沟通，衔接及协调各部门工作配合;

　　业主维修资金协助办理。

　　四月客服部工作计划

　　做好每周的`巡区拜访工作;

　　举办4月份社区文化活动;

　　及时跟进业主诉求，提升满意度;

　　空置房日常巡查。

　　五月客服部工作计划

　　做好每周的巡区拜访工作;

　　做好交房工作，与业主建立良好的沟通机制;

　　及时跟进业主诉求，提升满意度;

　　空置房日常巡查;

　　做好客服人员培训工作，定期召开部门例会;

　　加强日常报修跟踪回访力度，完善与业户的沟通，衔接及协调各部门工作配合;

　　业主维修资金协助办理。

　　六月客服部工作计划

　　推广物业服务费缴纳回馈活动;

　　做好地下车位交接办理;

　　业主维修资金协助办理;

　　加强日常报修跟踪回访力度，完善与业户的沟通，衔接及协调各部门工作配合;

　　做好客服人员培训工作，定期召开部门例会;

　　七月客服部工作计划

　　推广物业费缴纳回馈活动;

　　做好交房工作，与业主建立良好的沟通机制;

　　做好微信公众号业户认证工作，推广公众号新上线报修功能等;

　　做好地下车位交接办理;

　　做好客服人员培训工作，定期召开部门例会;

　　加强日常报修跟踪回访力度，完善与业户的沟通，衔接及协调各部门工作配合;

　　业主维修资金协助办理。

　　八月客服部工作计划

　　做好每周的巡区拜访工作;

　　疫情专项宣传，协助社区做好疫情防控工作;

　　做好地下车位交接办理;

　　业主维修资金协助办理;

　　加强日常报修跟踪回访力度，完善与业户的沟通，衔接及协调各部门工作配合;

　　做好客服人员培训工作，定期召开部门例会;

　　及时跟进业主诉求，提升满意度。

　　九月客服部工作计划

　　推广物业服务费缴纳回馈活动;

　　交房工作，与业主建立良好沟通机制;

　　微信公众号业户认证工作，推广公众号线上报修功能等;

　　地下车位交接办理;

　　客服人员内部培训，定期召开部门例会;

　　日常报修跟踪、回访，提升住户满意度，衔接、协调各部门日常工作;

　　协助业主维修资金办理。

　　十月客服部工作计划

　　做好每周的巡区拜访工作;

　　做好品质提升工作;

　　空置房日常巡查;

　　做好地下车位交接办理;

　　文明养犬温馨提示、电梯内禁止吸烟、禁止占用消防通道等各类宣传工作;

　　标识标牌更换。

　　十一月客服部工作计划

　　推广物业服务费缴纳回馈活动;

　　冬季防冻防寒宣传提醒、各部门协调及跟进工作;

　　交房工作，与业主建立良好的沟通机制;

　　地下车位交接办理工作;

　　客服人员培训，定期召开部门例会，梳理改进相关服务流程;

　　日常报修跟踪回访力度，完善与住户的沟通，衔接及协调各部门工作配合;

　　业主维修资金协助办理。

　　十二月客服部工作计划

　　推广物业服务费缴纳回馈活动;

　　交房工作，与业主建立良好的沟通反馈机制;

　　微信公众号业户认证工作，推广公众号新上线报修功能、访客预约码使用等;

　　地下车位交接办理工作;

　　客服人员培训，定期召开部门例会，梳理改进相关服务流程;

　　日常报修跟踪回访力度，完善与住户的沟通，衔接及协调各部门工作配合;

　　业主维修资金协助办理。

客服每月工作计划(5)份扩展阅读

客服每月工作计划(5)份（扩展1）

——客服每月工作计划 (菁华3篇)

客服每月工作计划1

　　现代企业的发展，越来越重视客服的服务。为了更好的开展接下来的工作，根据相关部门的规定，特制定了相关的计划如下，具体的情况是：

　　一、明确指导思想

　　以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。

　　顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

　　二、制定工作计划目标

　　在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

　　首先是短期目标：

　　i. 巩固并维护现有客户关系。

　　ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

　　(1)可以通过以下途径：

　　1. 通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

　　2. 定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

　　(2)完成目标可以通过以下途径：

　　1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的'基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。

　　2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户。

客服每月工作计划2

　　非常感谢银行给我这个在客服方面学*和成长的机会，感谢银行领导和同事在我工作中的支持和帮助，让我能够融入到银行的团队建设之中，希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。

　　新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对银行的了解情况，做出以下工作计划：

　　1、终端培训

　　在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训；

　　2、收集小票信息

　　重视小票基本信息的'收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写；

　　2、建档

　　利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案；

　　3、数据统计分析

　　分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见；

　　4、客情维系

　　寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。

　　5、客诉处理

　　根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。

　　由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入银行短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。

　　在工作中，我也遇到了一些问题和困难：

　　1、对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展，担心自己在做无用功，浪费银行资源；

　　2、人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间。

客服每月工作计划3

　　来到xx的工作时光虽然不是很长，但是学*到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作资料，这一切都是对自我的一种挑战、一种提升、更是一种成长。

　　回顾十月份的工作状况，我主要负责两方面的资料：一是网站资料的更新，二是53客服，因为没有将这两项资料很出色的完成，所以我对自我的表现还不是很满意。下方具体的来说明一下工作的完成状况：

　　一、网络工作资料

　　1、更新xx网站沈阳校区的新闻，包括校内动态、考试信息和出国留学的信息，让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学*与英语考试和出国留学相关的相关知识。

　　2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章，宣传xx英语。

　　3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，争取被搜索引擎抓取。

　　4、查看百度贴吧、百度明白中涉及到xx英语学校的相关信息，掌握大家对xx英语的最新看法和需求，如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述，申请删除帖子。（这段时光没有发现恶意问题）

　　5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类，留学论坛和沈阳本地论坛，百度贴吧等地方发布广告。

　　6、撰写xx英语公益活动——高中建设的文章。

　　7、编写xx英语网站新增版块——雅思保分计划的相关资料。

　　二、53客服咨询状况

　　在学校众多来访人员中有一项来访方式就是透过网络咨询来约访学员，这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的，所以也对我的工作资料有了更高的要求，除了将网站整理好，也务必提高和客户在网上交流的潜力。

　　网络是虚拟的，我不明白在与我对话的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不明白他是好意还是恶意，所以在存在这些未知数的前提下，如何能够真正揣测好对方的心里，用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学*，这都是需要很好的'研究。透过这一个月以来，53客服工作的完成我对自我并不是很满意，主要存在一下问题：

　　1、咨询量本身与上月相比有所降低。

　　2、针对咨询的人约访数量降低。

　　3、咨询者的学*意向并不强烈、我缺少一种十足的潜力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。

　　针对以上问题，在下个月的工作中，我计划从几个方面进行改善：

　　1、分析上个月客服咨询资料，找出沟通中存在的问题，变化交流方式、交流语气，努力揣测说话人的心里活动，提高咨询潜力，这也是重中之重。

　　2、加强在网站上对xx英语的宣传力度，将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页，提高点击率。

　　3、提高自身业务素质潜力，有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感，从而心态有所转变，今后转变自我的心态，完善业务潜力、提高咨询量。

　　下个月即将到来，针对上述提到的问题，有则改之无则加勉，出色的完成接下来的工作。

客服每月工作计划(5)份（扩展2）

——物业客服每月工作计划实用10份

　　物业客服每月工作计划 1

　　20XX年，我们全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现制定如下计划：

　　一、指导思想

　　在上级主管部门的正确领导下，以党的***精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

　　二、主要措施

　　1.医疗质量

　　要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学*，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。

　　2.质量管理。

　　很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。

　　物业客服每月工作计划 2

　　要求客服人员在来人来访接待时必须＂站立服务、微笑服务＂，与被访者核实后，请访客填写《会客单》，登记后，方可进入楼层。同时，与保安部配合，加强对来访人员的甄别、核实。

　　一、会务服务方面

　　每日对会议室进行巡查，确保设施设备使用正常，发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前，根据业主方要求，准备好水果、茶水，调试好音响话筒，将空调调至合适的温度，做好会场准备。重要会议，安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后，关闭灯光空调，收拾会议室，清洗茶杯等，认真做好善后工作。

　　二、宴会服务方面

　　银行根据工作需要，经常性进行宴请活动，临*年关，各类宴请更多。服务处根据业主要求，针对宴请桌数、规格不同，安排相应人员提供服务，做好宴会前准备工作；宴会期间，提供周到的现场服务，并根据领导偏好，注意了服务的针对性。

　　三、注重客服人员管理

　　每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查，及时了解客服人员岗位工作状态，发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。

　　四、建立仓库管理制度

　　明确专人负责物资申购，加强各类物资入库、领用管理。厉行节约，将闲置床架作为货架使用，部分保洁器材损坏后，修复再用。仓库类各类物资摆放整齐，入库、出库均有记录。会务物资，保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管，部分办公物品、保洁耗材以旧换新，有效控制了物资流失。

　　五、注重安全防范设备设施完好情况的检查

　　及时发现处理设备异常情况。针对前期施工遗留问题，如带云台的摄像头不能自如调整角度，楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题，形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理，有些问题得到整改；保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查，发现监控不能正常录像、消防联动柜误报等异常及时处理。尽量做到＂人防＂和＂技防＂有效结合。

　　六、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导

　　针对保安人员来源于各省，经历复杂、文化偏低、思想道德素质不一等现状，加强了相关法律法规和公司规章制度的培训，主要培训内容为《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路交通安全条例》、《**部关于保安工作的禁令》等，同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。加强夜班劳动纪律的监督，夜间查岗不少于x次，发现个别队员精神不振的情况，当场纠正。

　　物业客服每月工作计划 3

　　一、指导思想与工作目标

　　xx年就是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点，物业服务中心xx年度工作的`基本指导思想就是：坚持发展就就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水*有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

　　二、基本工作思路

　　今年我们中心面临的主要任务：一就是要深入进行体制的改革和机制的转换。二就是要充分整合现有资源，努力做强做大。因此，物业服务中心今年工作的重点，一就是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二就是积极创造市场准入条件，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

　　三、具体实施办法

　　(一)进一步加强内部管理和制度建设

　　1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点就是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准，逐步向ISO9000质量标准体系接轨。

　　2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定中心对站级的考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。

　　3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。

　　4、进一步加强经济核算，节支、增效。经详细测算后，要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。

　　5、加强队伍建设，提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学*相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求，采取引进和淘汰相结合的办法，继续引进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

　　6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求，在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站，要在管理等软件方面积极努力，创造条件，力争在年内达到“文明公寓”标准。

　　(二)进一步完善功能，积极发展，提高效益

　　1、进一步**思想，强化经营观念。然后各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段，加强文化建设和宣传方面的投入，营造现代化管理的气息和氛围，创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。

　　2、继续完善配套服务项目，提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策，对服装洗涤，代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备，进一步扩大服务市场，争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。

　　3、做好充分的准备，积极参与白云校区物业市场的招标竞争。然后争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜，拿下一个点。

　　4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后，积极参与竞标活动，争取拿到1-2个点，拓展武进校区市场。

　　5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通，做好各项前期准备备工作，积极参与其他学校物业市场的竞标，力争拓展1-2个点，使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。

　　物业客服每月工作计划 4

　　1、严格遵守公司的《职业规范》和各项管理规章制度。

　　2、为业主输入住手续、机动车辆出入证、巴士通及加密频道申请，并解答业主提出的有关问题。

　　3、为客户办理装修手续，为装修人员办理临时出入证，向客户发放《装修管理规定》，同时解答有关装修问题，请维修服务人员对装修申请进行审批，并办理装修结束后的退款事宜。

　　4、代客户办理电话初装手续及各种电话服务项目。

　　5、为客户办理养犬证、暂住证。

　　6、代客户订阅报刊和杂志，同时负责报刊和杂志及信件的接受和分发。

　　7、为客户代办房屋出租、出售及为发展商的.空置房办理出租。

　　8、负责对客通知的印刷、分发和存档。

　　9、应客户要求，按照有关规定，为客户开具相关证明。

　　10、按规定认真完成每日工作记录。

　　11、随时解答客户提出的各种问题及咨询，遇问题及时向部门经理汇报。

　　12、完成部门经理及公司领导交予的其他工作。

　　物业客服每月工作计划 5

　　今月度的工作已结束了，对于下一个月度客服的工作，我也是有感到压力的，毕竟这个月度在物业客服的工作，我觉得自己做的并不是特别好，那为了能够把下一个月度工作做好，就制定了一个工作计划给自己。以下是我在物业的客服工作计划：

　　一、学*更多说话的技巧

　　吸取做客服时与客户进行对话时，因为自己说话总是找不到关键点，导致客户对我不是很满意。那为了避免这种问题，我打算多去学*有用的说话技巧，让自己在与客户沟通时能让客户感觉到我的认真和用心，诚意回答客户提出的问题及意见。客服的工作每天接触最多的就是客户，主要工作也是接听电话，作为物业的客服，所面对的就是业主们，他们就是我的客户，那我为了能够提供好的服务，就必须加强自己在说话沟通上的技能，提升个人的工作能力，也可以给各位业主一个好的服务和印象，不给物业抹黑。

　　二、参加短期的客服培训

　　公司为了让客服掌握更多在客服工作方面的知识，会定期的举办培训，这些培训都是短期的，也是为了让客服们能够有足够的替换时间。所以我必须抓紧培训的机会，让自己的能力能够增长，不然将无法在客服岗位上做长久。因为时代发展很快，如果不去提高个人的能力，就无法跟上社会的进步。我明年的时间公司所举行的所有短期的培训，我都会去争取机会参加，能够学到不同的东西，最能帮助到自己的工作。

　　三、认真工作，一丝不苟

　　工作自己其实是有些不认真的，工作中也是有打闹的，所以我的工作算不得有多好。那在明年里，我会认真的做好自己的职务，做到一丝不苟，注意细节问题。在登记业主的信息时，认真的记录好业主的所有信息，并对其进行保密，保护业主的隐私。我会竭尽所能，把客服这工作认真细致做下去，不仅让业主们和客户们吗，满意，也让领导对我认可。

　　明年，我一定要努力工作，把自己的工作尽量做好。客服是物业的门面，我必须要撑起这个门面，不能有遗憾，所以我会欣然接受所有的挑战，做好工作的同时也努力晚上自身，让自己能够真正的成长起来。

　　物业客服每月工作计划 6

　　这七月份工作就到了，我们物业一直都是保持着一个好的状态，在过去一段时间来的工作当中，我们物业工作做的还是非常不错的，对于即将到来的工作还是需要非常认真的，在这一点上面绝对是不能忽视的，即将到来的一个月在工作方面肯定是要规划到位，这一点不管是在什么阶段都需要保持一个好状态，在过去几个月来的工作当中，大家都是保持好的心态，还是需要对接下来的工作做一番计划。

　　对于即将到来的工作，我们物业也是做好了准备，七月份主要做的就就是防火工作，天气比较炎热，随时做好相关的防护工作，过去几个月来的工作当中大家都是抱着一个非常积极的心态，跟业主紧密联系，为广大业主们解决难题，抱着物业前台随时都有人值勤，总体来说我们物业还是比较大的，所以需求量也是比较多，对于业主们来讲就是需要做好这些工作，在这一点上面必须要做好相关的规划，七月份绝对是要做好的，过去的几个月必须要落实好这些细节，在这一点上面我们物业也是做的非常不错。

　　对于新的一个月，我们物业也会开展调查工作，业主们对我们物业的一个满意程度，还有评价这些都是需要做好相关调查，在这一点上面肯定是不能够忽视的，我们物业也想知道还有哪些做的不好的地方，我也清楚的相信在这方面必须要做好，还要做好消防工作，对小区每一个角落都做好全天监控，在过去一年的工作当中还是要做的足够认真，保持足够好的状态，为业主们的要求都尽量的满足，物业工作还是要做的细心的，只有保持好的一个状态，在这方面肯定是要做好足够的规划，只有把这些细节落实好才能够让我们物业的工作做的更好。

　　根据过去几个月来的工作经验，有些事情还是要规划好的，对于一些做的不好的地方也是要做好准备，把一些好的事情继续保持好，过去几个月来的工作有非常的多的经验可以借鉴，新的一个月即将开始，我们物业需要做的事情还有很多，需要跟家细心的去落实好相关的工作，保持绝佳的状态，这一点是肯定需要明白的，新的一个月这些工作必不可少，肯定要做好足够的规划，持续做好这些，对于即将到来的工作，这一点是很明确的，我们物业也会把小区的各项工作都做好。

　　物业客服每月工作计划 7

　　根据公司《20xx年工作总结与计划》中提出的客服部20xx年工作计划和存在的诸多问题，我部门经过开会讨论提出以下计划和措施：

　　一、20xx年工作计划：

　　1、20xx年三月份之前统计三年以上欠缴物业费业主的详细资料，做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误。

　　2、三月份开始催缴多层20xx年度物业服务费，贴催费通知、电话通知、短信通知，营造缴费氛围。

　　3、四月份伴随着暖气停暖，各项维修开始进行，在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访。

　　4、 狠抓团队的内部建设，工作纪律，严格执行公司的规章制度，继续定期组织部门员工做好培训工作。

　　5、 定期思想交流，每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划。

　　6、定期召开各部门服务质量评定会，规范客服人员服务，丰富、充实专业知识，为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学*，对相关专业书籍的学*、培训等方式来提高服务技能。

　　7、 完善业主档案，对无档案、和档案不详细的业主进行走访，借助社区居委会掌握的住户情况完善业主档案。

　　8、 领导交办的其他工作。

　　二、20xx年工作中存在问题和改进措施：

　　（一）、20xx年物业费收缴率仅为7%，其中有各种维修问题的影响因素之外，收费方法、奖惩制度和人员管理也存在较大问题。

　　1、xx收费方法简单

　　20xx年我小区物业费收缴率低，大部分收费员采取的方法是电话催缴，上门催缴时大部分家里也没有人。针对这种情况我们要电话催缴和上门催缴同时进行，调整收费员的上班时间，确保周六、周日全部收费员上门催费。对于路遇、来访、走访业主的机会攀谈催费。

　　2、奖惩制度不完善、不合理

　　我部门现在采取周xxx收费任务奖惩办法。在收费的前期效果明显，但是收费员间的差距较大。有的收费员基本能完成任务，但是有的收费员就一户都收不上来。随着欠费户数的减少收费难度就加大了，后期也没有及时的调整。对于20xx年的物业费收缴我部门提议：制定月收缴计划和每天走访的户数任务，工资按照月收缴任务完成的百分比和每天走访任务的完成情况发放。具体任务情况要经过慎重研究，合理科学，对收费员既有压力又有完成后工资最大化的诱惑。

　　3、收费员的管理问题。

　　去年的物业费催缴工作中我的领导工作有很多不足，工作武断、奖惩记录不清，没及时掌握收费员的思想动态，没有及时发现问题，更没有很好的解决问题。去年的收费工作中个别收费员对部门的工作计划和收费制度存在很大抵触，部分收费员的动力明显不足。20xx年的物业费催缴工作我要改正以往工作中存在的诸多问题，发现问题及时沟通，用温婉的态度解决问题。

　　（二）、客服中心是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服接待的服务水*和服务素质直接影响着客服部整体工作，今年客服中心工作纪律涣散、服务意识和工作动力明显下降。20xx年我部要做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。严格执行公司的各项规章制度，对上班时间玩电脑等恶劣行为严惩。

　　（三）、客服部的接报修、巡视工作做的不够细致，接报修记录不详，巡视区域、路线单一，不仔细，没有及时发现、解决、上报各种安全隐患和违反《临时管理规约》的行为。新的一年我部要制定严格的小区巡视、装修巡视等各项巡视标准，认真执行，严格按公司规定填写巡视记录。对接报修工作要做到不管大事小事，每一件事都有详细的记录。制作单户的维修档案，大修小修都有据可查。

　　20xx年我部工作存在诸多不足，有新的问题，有老的顽症，但是在公司领导的指导和关怀下我部门全体员工有信心做好20xx年全部工作。

　　物业客服每月工作计划 8

　　很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

　　下面是我这一年来的主要工作内容

　　1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户；

　　2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；

　　3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份；温馨提示55份；部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。

　　在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少：

　　1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢？通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正；在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧；接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善；

　　2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功；

　　3、工作学*中拓展了我的才能；当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

　　物业客服每月工作计划 9

　　一、在个人生活的调整上

　　作为客服，我们是服务者，工作做的好不好，全都是看我们个人的能力问题！在之前的工作中，我在接待客户的时候，变得越来越急躁。我知道这样很不好，也尝试过控制自己，但是总是在不经意间就容易流露出来。这是因为我没有好好的管理自己的日常生活，在回去后没有让自己及时的得到休息。这是我目前的问题之一。

　　为了好好的改善自己的精神，让自己能有个更好的状态来面对工作，我需要在接下来的工作中规划好自己的生活时间，再不能像个没有计划的孩子一样。

　　二、能力的提升上

　　公司在不断的改变，产品也在不断的更新，可是我在跟上公司的脚步上却走的太慢太慢，这导致我常常在工作中发生一些错误。

　　在这个月，调整自己的工作学*进度也是一个重点，基础没有打好，之后再多的操作都是于事无补。

　　除了基本的学*，能够在工作中扩展自己，是不过的了。作为客服，我们常常要对客户的要求作出解答，这些问题也许是我们的资料中没有详细描述的问题，这需要我有足够的应变能力以及经验的`积累。

　　要提升自己经验方面的能力，去请教那些优秀的同事们是再好不过的事情了。我要好好的改善自己的人际关系，积极的加入到他们的讨论中去。只有不断地和其他人交换信息，学*别人优秀的地方，才能不断的往上走。

　　三、结束语

　　无论是什么计划，想要实现它就必须要有一颗坚定向上的心，我之前并没有这样的准备。这也导致我之前的工作计划失败了。但是，我相信，现在的我已经做好了充足的准备，我会在8月中努力的达到现在的目标。

　　物业客服每月工作计划 10

　　自去年12月份组织架构调整以来，御苑区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展，在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲，一直在物业客服线上工作，接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主，对其他部门在技术操作、内部管理方面的知识掌握不够全面，尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项，20XX年将是我们物业工作全面提升的一年，我将针对欠缺与不足努力补上，全面提高，跟上公司的'发展需求。特制定了20XX年物业管理工作计划：

　　根据公司在新一年度的战略目标及工作布署，御苑区在20XX年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作，主要工作计划有：

　　一、全面实施规范化管理。

　　在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。

　　二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量

　　以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

　　三、强化培训考核制度

　　根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水*。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水*和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。

　　四、结合小区实际建立严整的安防体系

　　从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。

　　五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度

　　以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等服务，在给业主提供优质服务。

　　六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区。

　　根据年度工作计划，*阶段的工作重点是：

　　1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。

　　2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学*，明确岗位工作要求。

　　3、拟定车辆临停收费可行性方案。

　　4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

　　5、按部门计划完成当月培训工作。

　　20XX年御苑区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。

客服每月工作计划(5)份（扩展3）

——少先队每月工作计划(5)份

　　少先队每月工作计划 1

　　一、指导思想

　　上学期我校少先队工作开展了丰富多彩的少先队活动，积极创新活动形式，为促进全体少先队员快乐成长，取得了一些成绩。本学期要以实施“学雷锋，让节约成为一种*惯”为抓手，结合城区**、教育局等文件精神，培养青少年学生良好的行为*惯和文明礼仪。以体验教育为基本途径，坚持做到每月有教育主题，每周有教育重点，结合橱窗、黑板报、广播等宣传手段，全面深入的加强少年儿童思想道德建设，以培养学生良好的思想素质和行为规范为主线，不断增强少年儿童的爱国思想、民族精神和实践能力。促进我校少先队工作再上新台阶。

　　二、工作目标

　　1.继续深入开展“做一个有道德的人”的系列活动，引导学生积极参与道德实践，自我教育、自我提高、升华心灵、陶治情操，成长为一个真正有道德的人。

　　2.实施“学雷锋，从小事做起”社会实践课程，从生活劳动教育入手，培养学生清洁整齐、待人有礼的良好*惯。

　　3.以礼仪特色教育工作为抓手，引导少年儿童养成良好的行为*惯。强化小学生仪容仪表、文明礼仪、尊老爱幼教育，努力营造宽松、和谐、向上的教育氛围。

　　4.开展全国青少年读书教育系列活动，激发学生努力掌握科学文化知识，不断提高思想道德水*，从小立大志，为全面建成小康社会贡献力量。

　　5.深化少先队活动，从活动中培养和提高学生的素质。组织开展综合实践活动，不断提高学生综合素质。

　　三、具体工作安排

　　（一）深化少先队各项基础活动。

　　1.利用升旗仪式、**下讲话、红领巾广播站、黑板报等形式，培养少年儿童对党和社会主义祖国的朴素感情。结合传统节日、纪念日开展好“我们的节日”系列教育活动，把养成教育融入到学生的活动中。

　　2.各中队从自身出发，根据自己的特点，开展各种中队活动，组织好一周一次的班队课，大队部每个月给出1个主题，各中队再根据实际情况开展活动。每个中队要争取有自己的特色活动，做到有计划、有总结、有反馈，中队辅导员要重视活动资料的积累和活动的新闻报道。

　　3.对各中队黑板报进行评比，起到宣传教育作用，培养学生的能力；训练好新的广播站播音员、编辑，充分发挥红领巾广播站的作用。

　　（二）加强少先队工作体制、机制建设和队伍建设

　　1.注重队伍建设，提高整体素质。

　　（1）继续开展光荣升旗手活动。积极推荐有特长、为校为班争光的队员为“优秀升旗手”，让全体队员学有榜样，赶有目标。

　　（2）继续完善大队职能部，加强队干部的管理培养，实行大队长负责制，每个大队委员负责一项常规工作，充分发挥小干部的作用，通过强化辅导、严格要求、每月一次小结、锻炼学生才干。

　　2.做好红领巾广播人员的工作培训和交替。

　　（三）以丰富的少先队活动，培养学生素质

　　⒈结合学校实际工作，继续“做一个有道德的人”的系列主题活动，在自觉实践和自主参与中增强道德意识、强化道德养成，提高道德素质，倡导人人发扬“能帮就帮”的城市精神，切实推动未成年人思想道德建设的深入发展，并在活动中提高学生的社会实践能力。

　　⒉实践“学雷锋，从小事做起”社会实践课程，从校园、家庭、社会各角度出发，设定每月一个教育主题，让学生体会到“行动就有收获，坚持就是好*惯”，让学生养成良好的行为*惯，促进校园文明建设。

　　⒊开展丰富多彩的校园文化艺术节活动。

　　⒋开展感恩教育和诚信教育，利用各种纪念日对学生进行感恩教育,使学生学会对祖国、学校、家长、老师的感恩，在活动中融入诚信教育。

　　四、各月具体安排

　　二、三月：“学雷锋”、“安全宣传教育”主题教育月

　　1.各班制定中队工作计划。

　　2.开展“学雷锋，好事伴随你我”实践教育活动。

　　四月份：好书与我们相伴

　　1.学*革命先辈精神、传承民族精神，新队员入队；

　　2.诵读经典，传承文明书香系列活动(全校讲故事大赛)；

　　3.法制讲座（4月22日世界法律日）；

　　4.清明节扫墓活动——祭奠革命烈士、瞻仰革命先烈；

　　5.第三期黑板报主题“读好书、做好人”；

　　五月份：快乐伴我们成长,校园文化艺术节

　　1.“堂堂正正写好字”书法现场赛；

　　2.“我爱我家”现场绘画赛（5月15日国际家庭日）；

　　3.第四期黑板报主题“快乐成长”；

　　4.“**、队歌大家唱”班班有歌声合唱赛。

　　六月份：成功激励我们前行

　　1.庆祝国际儿童节文艺汇演；（6月1日国际儿童节）

　　2.队知检测、《小学生日常行为规范》检查落实；

　　3.期末工作评比、总结。

　　少先队每月工作计划 2

　　一、指导思想：

　　以传承民族精神为立足点，以培养道德*惯和人文素养为重点，以各类活动为载体，以少先队基础组织建设为抓手，以加强思想道德教育为主线，全面提高少年儿童的综合素质，推动我校少先队工作再上新台阶。

　　二、工作重点：

　　（一）学规范、守规范、优化少先队管理工作。

　　1、组织队员认真学*《小学生日常行为规范》，通过升旗仪式、黑板报等多种形式加强教育，让学生从小养成良好的行为和道德*惯，成为守纪律、有礼貌、有文化的一代新人。

　　2、加强红领巾监督岗管理力度，充分发挥少先队队干部积极性，主动性，参与学校管理的主人翁意识，使其成为协助老师管理大队、中队的得力助手，要认真做好检查记录。同时健全少先队工作，让学生积极参与学校的管理工作，提高队员的管理能力，发挥他们小主人精神，把少先队员培养成社会主义事业的合格建设者和接班人。

　　（二）进一步加强少先队自身建设。

　　1、加强辅导员队伍建设。

　　（1）提倡做学*型辅导员。学*是使每一名辅导员不断进步的唯一途径。应做到以下几点：一、要认真积极参加上级组织的培训工作。

　　二、要认真学*《少先队辅导员工作纲要》，明确少先队辅导员在少年儿童每个年龄阶段的具体任务。

　　三、要读书，学*，不断提高辅导员的工作水*和能力，培养一支素质优良、精干实效、开拓进取的辅导员队伍。

　　（2）努力为辅导员创造良好的工作环境。把辅导员取得的荣誉、奖励作为年度考核的重要依据，为辅导员的成长与发展创造更为有利的条件。

　　2、积极探索少先队文化建设。

　　（1）培养一支有组织有活力的少先队组织，充分发挥少先队干部组织在队的建设及教育课程改革中的重要作用。中队辅导员要学会放手，充分发挥少先队队干部的积极性与主动性，创造性，活动的主动权交给少先队员，选拔一批骨干队干部作为大队委的候选人，从而进一步提高少先队干部的能动性。

　　（2）利用好班级板报，学校宣传栏等文化宣传阵地，增强少先队文化的感染力，培养一批有能力的少先队员作为宣传骨干。教育少先队员坚持佩戴红领巾和少先队干部标志，加强学生的自主管理。

　　（3）坚持周一升旗仪式，努力提高升旗仪式的效果，做到规范，有教育意义。学生要学会唱**，唱响**，热爱**，知道升**时的礼节。

　　（三）进一步深入推进少先队活动：

　　本学期结合“学雷锋”活动、清明节、端午节、劳动节等几个传统节日和主题活动，做好“红领巾孝亲敬老活动”、“红五月”、“庆六一儿童节”活动，以弘扬和培育以爱国主义为核心的团结统一、爱好和*、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神为主题，以丰富多彩的体验教育活动为载体，通过形式多样的学*实践活动，引导少年儿童以少先队中队、小队的组织形式，开展一系列活动，教育引导少年儿童了解民族精神的丰富内涵，感受民族精神的伟大力量，逐步树立民族自尊心和自豪感，从小立志为实现中华民族的伟大复兴做好全面准备。

　　（四）拓宽教育途径，形成教育合力。

　　利用好家长会、家长学校，密切家校联系，充分发挥家庭教育和社区教育对学生影响的重要作用，在成立家长委员会、家长学校、教学开放周的基础上，进一步密切联系，让家长了解学校对学生各方面的教育要求，听取家长对学校教育的意见和建议，形成合力，共同把学生教育好。班主任、班辅导要通过各种形式主动做好家校联系工作。

　　三、工作安排：

　　二月份：

　　1、制定新学期校少先队工作计划；

　　2、大队干部队伍人员调整及分工安排。

　　3、**队成员培训。

　　三月份：

　　1、开展学雷锋系列活动——3月5日前后。

　　2、“我为妈妈做件事”——开展庆祝“三八妇女节”活动。

　　3、发展新的一批少先队员。（因上学期原因，放入学期初）

　　4、开展环保教育行动。

　　5、板报：争当“四好少年”。（检查时间：第五周）

　　6、鼓号队训练。

　　四月份：

　　1、结合清明节进行革命传统教育。

　　2、分批分次召开大、中队干部会议。

　　3、鼓号队集训。

　　4、广播站试播阶段。

　　五月份：

　　1、筹备庆祝“六一”儿童节活动。

　　2、升旗仪式、校园橱窗为契机进行“我爱劳动”传统教育。

　　3、“红五月”合唱比赛。

　　4、板报：“庆六一”。（检查时间：五月底）

　　六月份：

　　1、“六一”文艺汇演活动。

　　2、大队部发出号召，引导学生认真复*，争取在期末考试中取得好成绩。

　　3、评选优秀少先队员。

　　4、期末大队部会议。

　　5、总结学期工作，布置暑假工作。

　　xx小学

　　XX年2月2日

　　少先队每月工作计划 3

　　一、指导思想

　　以人为本，以德为先，以培养少年儿童实践能力为核心内容，以公民道德建设实施纲要为指导，狠抓养成教育，以爱国主义教育为主线，以少先队活动为载体，开展丰富多彩的教育活动，把我校的少先队工作推上一个新的台阶。

　　二、工作目标

　　1.坚持“二个加强”，即加强常规管理，加强队伍建设。

　　2.加强学生日常行为规范教育，保持学生良好的行为*惯。

　　3.加强法制、安全教育，促进学生健康成长。

　　4.深化少先队活动，从活动中培养和提高学生的素质。

　　三、重点工作

　　（一）继续加强队员行为*惯养成教育。

　　强化行为*惯养成教育。要求人人会背《规范》、用《规范》，强化学生的礼仪及文明礼貌教育，形成班班争先、比学赶超的良好氛围。本学期，大队部将加大对出操、升旗、**纪律的检查力度，让出操、升旗、**纪律真正达到“静、快、齐”；进一步加大课间和午间的监管力度，重点整治学生在教室、走廊和楼梯间从事危险活动，在校园内追跑、打闹，高声喧哗，乱扔果皮纸屑、随地吐痰等不文明行为，强化良好*惯的养成。

　　（二）扎实推进少先队基础常规工作。

　　坚持做好少先队的各项常规工作，促使少先队组织充满活力。坚持软件建设和硬件建设并举，着力加强少先队自身建设，在深化主题教育活动的同时，基础建设得到切实加强，促使自身建设上新台阶。

　　1.继续加强制度建设。完善组织机构，培养品行端庄，学*优秀的大队干部个中队干部，壮大自身大展实力。

　　2.加强班级文化建设。各中队负责办好各类教育题材的的黑板报，重新对教室设计布置，创设优良的学*环境。

　　3.加强校园文化建设，结合本学期的重大节日开展好各项活动，从而提高队员素质。

　　4.规范每周一升旗仪式纪律。每周一全体师生集中学校大操场，肃立在庄严的***下，在雄壮的**声中聆听值周领导**下讲话，明确一周工作和学*目标，使队员受到一次又一次的教育。

　　（三）积极深化少先队实践体验活动。

　　以少年儿童为主体，以学校为主阵地，以*惯养成教育为主线，密切联系社会、家庭，开展丰富多彩的生活实践活动，全面提高学生的素质。

　　1.开展法制安全教育。

　　学校把安全教育贯穿到整个学期，常抓不懈，通过红领巾广播、晨会、队会、讲座、板报等方式，对学生进行法制、交通、消防、卫生、心理健康等方面的教育，帮助学生了解和掌握更多的安全常识、学*自护本领、提高安全防范意识和自护自救能力，规范学生的课间活动，要求学生在校园内不玩危险性的游戏，以杜绝不安全隐患。

　　2.“雷锋精神伴我行”学雷锋文明活动月。

　　每个中队组成学雷锋志愿小分队，举行学雷锋活动仪式。少先大队部向全体队员发出倡议，要求队员们从小做起，从身边的小事做起，以雷***为榜样，严格要求自己，争做新世纪合格的小公民，并要求每位同学至少为社会为学校做一件好事或献爱心活动。

　　3.感恩系列教育活动。

　　一个文明懂礼的人，应该懂得感恩。以“三八”妇女节、清明节、母亲节、端午节等为契机，结合中国人民大学校友会的捐助，开展感恩教育活动，感谢母亲的养育之恩，感谢革命先烈的`付出，感恩社会的爱心捐助，感谢今天的美好生活。

　　4.文明礼仪系列活动。

　　号召广大少先队员学*《三字经》、《弟子规》等中国经典国学，加强队员的文明礼仪教育，引导队员养成科学的行为*惯和良好的道德*惯。

　　5.读书系列活动。

　　6.第二课堂活动。

　　四、主要工作安排

　　二月份

　　1.制定新学期少先队工作计划，做好开学典礼工作。

　　2.认真学*大队部工作计划。

　　3.各中队辅导员制定中队活动计划。各班队干部改选。

　　4.黑板报检查评比。

　　5.值日工作例会。

　　三月份

　　1.“雷锋精神伴我行”学雷锋文明活动：通过“介绍雷锋人物、讲述雷锋故事，学*雷锋精神”等一系列活动，教育队员以“为他人、为集体、为社会”为主题做一件好事，培养队员的服务意识，开展“天天雷锋日，人人志愿者”社区服务活动。

　　2.感恩系列教育活动：结合三八妇女节，各中队以“妈妈，真好！”为主题开展活动，要求队员了解自己的妈妈，感受妈妈的“爱”，写一篇作文，并为妈妈做一件事。

　　3.植树节“人人争当护绿使者”活动：设计一句护绿提示语，自制一块护绿广告牌，完成一件护绿任务。进行“植树节”教育，各中队开展“我做护绿小使者”绿地认养活动。

　　4.全国中小学生安全教育日活动：三月最后一周的星期一为全国中小学生安全教育日，此周定为安全教育周，通过晨会、**下讲话等活动增强队员的安全意识。

　　四月份

　　1.结合清明节，开展革命传统教育：进行革命传统教育讲座，结合“看革命影片，读革命书籍，讲革命故事，开主题班会，学革命精神”开展系列主题活动。

　　2.主题班队活动观摩活动。

　　3.值日工作例会。

　　五月份

　　1.热爱劳动教育：庆祝“五一”国际劳动节，开展“我是劳动小能手”教育实践活动。

　　2.感恩系列教育活动。结合母亲节开展主题教育活动。

　　3.值日工作例会。

　　六月份

　　1.庆祝“六一”国际儿童节活动。

　　2.开展“6.5世界环境保护日”活动和“科普宣传周”活动。

　　3.值日工作例会。

　　4.少先队大、中、小队工作小结以及评优活动。

　　5.学期结束工作，大队部制订少先队暑期工作。

　　少先队每月工作计划 4

　　一、指导思想：

　　本学期，少先队工作紧紧围绕陈埭镇教委办、学校的工作，以“三个代表”重要思想为指导，以育人为根本，继续贯彻《**中央***关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，按照第五次全国少代会“全面抓基层、全队抓落实”的总体要求，以体验教育为基本途径，全面加强少年儿童思想道德建设，服务少年儿童“勤奋学*、快乐生活、全面发展”，努力开创我校少先队工作新局面。

　　二、工作目标及要求：

　　（一）以深化常规工作为抓手，引导少年儿童养成良好的行为*惯。

　　新学年仍以小学生一日常规教育训练为重点。强化小学生仪容仪表教育、文明礼貌教育、尊老爱幼教育，努力营造宽松、和谐、向上的教育氛围。

　　（1）、尝试建立“小干部管理”，确立管理机制。所谓“小干部”，即强调德育工作中学生干部的垂范作用，学校教师无论在学校还是在校外，发现同学的不文明行为都要有及时制止和纠正的意识，明确自己的职责和作用。

　　（2）、坚持做到“严”、“细”、“实” 。所谓“严”，即严格要求、严格训练、严格评比。所谓“细”，即从细微处着手，做细致的思想教育工作。 所谓“实”，即从学生、班级、年段的实际出发，着眼于学生良好的道德行为的养成，扎扎实实地抓好“规范”教育。

　　（二）开展丰富多彩的少先队主题活动，促进学生全面发展。

　　1、抓住爱国主义教育这个永恒的主题。

　　（1）精心组织每周一的升旗仪式和**下讲话。升旗仪式是对学生进行爱国主义、集体主义最直接、最生动的教育形式。每周一校领导（学生代表或教师代表）讲话，使学生树立“心中有**，心中有祖国”的思想。

　　（2）拓宽爱国主义教育的途径。拓展“新世纪我能行，养成道德好*惯”的实践体验活动。

　　2、开展节日活动。

　　3、深入开展“手拉手”活动。

　　以“同为晋江人，大家携手共奋进”为主题，通过开展系列活动，进一步加强学生的身心健康，增强学生的集体荣誉感，在校园里传递文明、传递友谊、传递爱心、传递微笑，使学生们真正做到关注身边的外来务工人员的子女，关心他们，照顾他们，和他们一起快乐的在同一片蓝天下成长，促进青少年学生的身心和谐发展。

　　4、继续开展“雏鹰行动”，培养学生的“五自”能力。各中队要组织队员学*雏鹰行动实施细则的内容，结合实际情况定章、学章、评章、考章，并与少先队活动，学校工作相结合。同时要组织好雏鹰假日小队深入社区开展各类实践活动，让队员在实践体验中锻炼成长。

　　5、大力开展安全教育。学校将继续把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点。各班要把安全教育、法制教育贯穿到整个学期，常抓不懈，充分利用晨会、班队活动进行教育，规范学生的课间活动，要求学生在校园内不玩危险性的游戏，以杜绝不安全隐患。加强教师值日工作，要求值日教师提高责任感，做好放学时的护导工作，对早到校、晚离校、中午在校吃饭的学生加强管理，规范活动要求，让学生在校园内进行安全活动。并利用本校的校本课程“安全教育”与学科教育结合进一步做好学校安全工作。

　　（四）搞好少先队阵地建设

　　1、抓好少先队的队伍建设，选拔新队员，并积极准备，为提升少先队活动层次打下基础。

　　2、充分发挥“红领巾广播员”、“三项评比督导员”的模范教育作用。

　　3、抓好红领巾督导队、旗手、护旗手、红领巾广播站等的各项工作，使之成为展示我校少先队员风采的`一个窗口，成为进行队员爱队、爱校、爱国教育的一个优秀的阵地。

　　4、建立健全中队建设，加强中队辅导员的培训、指导，切实开展好每周一次的班队活动，使中队活动真正成为少先队员常规教育的基地、展示自我的舞台。

　　5、规范队部室的布置，使之成为少先队员活动和受教育的场所。

　　6、规范教室的布置，营造和谐、有个性、有活力的班级育人氛围，突出少先队的特点。

　　三、工作安排：

　　三月份：

　　1、各中队制定好中队计划。

　　2、开学典礼，进行期初安全教育。

　　3、健全各项检查评比制度。

　　4、开展文明礼仪教育月系列活动，结合开展小学生日常行为规范教育活动。

　　5、庆“三八”系列活动。

　　6、开展“学雷锋”主题教育系列活动。

　　7、植树活动，美化、绿化校园。

　　四月份：

　　1、各中队举行系列主题队会（要有活动方案）；

　　2、开展革命传统教育，祭扫革命烈士墓。

　　3、开展社区主题实践活动。

　　4、“文明礼仪伴我行”教育活动成果展示（或5月初）。

　　5、开展“安全教育日” “安全教育周”活动（安全疏散演*活动）。

　　五月份：

　　1、庆祝五一国际劳动节活动。

　　2、开展热爱劳动的教育。

　　3、开展感恩教育主题月系列活动。

　　4、开展5.12慈善日活动。

　　5、与特辅班“手拉手”活动。

　　六月份：

　　1、开展庆“六一”活动。

　　2、举行闭学式、假期法制安全教育活动。

　　3、各大队上交少先队工作总结。

　　少先队每月工作计划 5

　　一、队伍建设

　　（一）加强队伍建设，提高工作实效

　　1、加强少先队自身建设,充分发挥少先队干部的作用。做好大队学生干部和各级管理队伍干部的培训工作，完善和强调队伍职能，增强少先队干部在学校、班级工作中的作用，每月召开队干部例会,进行学*、工作、思想的指导。使学生在实际工作中增强自我管理的自觉性和积极性，提高自我教育能力和自我管理能力。

　　2、抓好中队辅导员的队伍建设。

　　要想更好的完成少先队组织内的各项活动，就必须始终不渝地抓好辅导员的培训工作，落实辅导员的有关政策，为辅导员的学*、工作、创造良好的环境和条件，定期召开辅导员会议，组织学*研究工作，及时向辅导员传达先进工作理念及先进思想，提高辅导员的少先队工作水*。

　　（二）完善少先队组织规范化建设

　　1、继续抓好班级建设、黑板报、鼓号队及红领巾广播等常规工作，使基础建设规范化。

　　2、积极探索少先队文化建设。培养一支有组织有活力的少先队组织，充分发挥队干部积极性、主动性、参与学校管理的主人翁意识，使其成为老师的得力助手。

　　3、利用好板报，广播站，橱窗等文化宣传阵地，增强少先队文化的感染力，教育少先队员坚持佩戴红领巾和少先队干部标志，加强学生的自主管理。

　　4、抓实常规管理，加强检查督促。进一步完善检查评比制度，加强红领巾监督岗检查力度，充分调动队员的积极性，培养队员参与学校管理的主人翁意识，使其成为学校、老师的得力助手，做好值周记录。

　　（三）丰富、深化少先队主题教育活动，为创建和谐校园做出贡献

　　以各种活动载体，积极开展有益于学生健康成长的科技、文艺和体育等校园文化活动。要积极创造条件、充分运用现代教育技术手段，开展生动活泼的教育教学活动。

　　1、以重大节日、纪念日为契机，丰富少先队活动。

　　利用重大纪念日，开展形式多样的校园文化节系列教育活动。利用植树节、“三八”妇女节、劳动节、清明节、六一儿童节、等重大节日，有计划地组织开展形式多样的系列主题教育活动。组织少先队员开展、“我为妈妈献爱心”、“植树护绿”、“学雷锋做好事”等主题活动，让少先队员在丰富多彩的活动中受到潜移默化的教育。

　　2、做好一年级学生的队前教育工作，六一做好一、二年级学生的入队工作

　　二、主题活动

　　（1）红领巾知丰台、

　　（2）结合三月“学雷锋月”，开展学雷锋活动，赋予学雷锋活动新的内涵。

　　（3）结合清明节，四月份继续开展“民族精神代代传”活动，组织好学生参加祭扫烈士墓活动，并出一期主题黑板报。

　　（4）五月份以“国际劳动节”为主题开展教育活动。

　　（5）结合“六·一”，开展相关庆祝活动，并组织好六年级学生毕业典礼。

　　三、日常工作

　　1、主持大队部工作，完善制度，加强管理

　　2、组织好常规检查，规范学生日常行为

　　3、主持好每周一的升旗仪式

　　4、建设好宣传阵地，办好红领巾广播

　　5、利用重要节日，开展少先队活动

　　四、具体安排

　　三月份：

　　1、庆祝“妇女节”活动：各中队以“妈妈，真好！”为主题开展活动，要求队员了解自己的妈妈，感受妈妈的“爱”，并为妈妈做一件事。

　　2、植树节“人人争当护绿使者”活动：设计一句护绿提示语，自制一块护绿广告牌，完成一件护绿任务。进行“植树节”教育，各中队开展“我做护绿小使者”绿地认养活动。

　　3、全国中小学生安全教育日活动：三月最后一周的星期一为全国中小学生安全教育日，此周定为安全教育周，通过看录像以及周五的安全教育等活动增强队员的安全意识。

　　4、培训值周生，恢复一日常规检查工作。

　　5、“好*惯伴我成长”开展行为*惯养成教育活动

　　6、召开班主任、队干部例会

　　7、制定班队工作计划

　　四月份：

　　1、出一期“传承先烈精神”主题黑板报。

　　2、开展革命传统教育活动，组织学生祭扫烈士墓。

　　3、《我是90后》读书征文活动。

　　4、常规检查评比，颁发流动红旗。

　　5、召开班主任、队干部例会

客服每月工作计划(5)份（扩展4）

——每月工作计划 (菁华10篇)

每月工作计划1

　　一、销量指标：

　　上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元

　　二、计划拟定：

　　1、年初拟定《年度销售计划》;

　　2、每月初拟定《月销售计划表》;

　　三、客户分类：

　　根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。

　　四、实施措施：

　　1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　2、制订学*计划。学*，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学*方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。

　　3、在客户的方面与客户加强信息交流，增*感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

　　4、在网络方面

　　充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开**况。做好业务工作。

　　以上，是我对年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的'任务，能迎接20xx年新的挑战。

　　销售每月工作计划【3】

每月工作计划2

　　为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水*。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20xx年护理质量工作计划如下：

　　一。加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

　　1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

　　2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，教育网收集整理到位，并有监督检查记录。

　　3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的'频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

　　4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

　　5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。

　　6.对重点员工的管理：如实*护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

　　7.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

　　8.完善护理紧急风险预案，*时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

　　二。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

　　1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

　　2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

　　3.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

　　三。建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。

　　四。加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。

　　1.每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。

　　2.每季度进行心肺复苏演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

　　3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

　　4.经常复*护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。

每月工作计划3

　　5月是忙碌而又充实之月,那里我们看到了汗水的闪烁之光,体会了成功的舒心如意.同时也觉察出了那些不成就完美的不完美的东西.体育系体育部的工作思路和态度还是要不断的继续走下去。因为6月份，我们系体育部部门还将乘风破浪继续做好各项工作。

　　一 常规工作：

　　1、进行考察体育系学生早操出勤率，直到复*考试期间。

　　2、与院里面新上任的院干进行联系与交流。

　　3、协助院以及系里的安排，活动的策划。

　　二 特色工作：

　　1、继续做好第二届啦啦操比赛的后续工作，使此次赛圆满落幕。

　　2、统计第二届啦啦操比赛获奖班级和各系部，做好获奖的奖状和奖品的颁发。

　　3、积极配合于协助我系部即将举行的毕业晚会的工作与安排。

　　4、积极与各系部相关部门交流体育部工作经验、设想、方法，使本部门以后更加出色而奠基。

　　5、积极承接协作院领导、学生会与体育部相关的工作任务。

　　虽然，这个月的内容感觉不是很多，不过实施起来就比较繁琐，所以，前期的.准备我们需要各个体育部部门的相互合作，共同把比赛画一个圆满的句号。

每月工作计划4

尊敬的领导、同志们：

　　20xx年在许主任、胡主任的领导下，在各部门的大力支持下，在同志们的亲切配合下，本着“安全生产”、“控制成本”、“规范管理”的工作方针，围绕安全管理和物业管理，从安全教育培训、安全检查问题和隐患整改入手，抓落实、抓效果，以此强化安全防范工作，有效地保障了安全工作的顺利完成，同时物业工作不断有起色，现将一年的工作情况按照六大部分进行汇报如下：

　　一 、20xx年重点工作完成情况

　　(一)全面落实安全责任制，突出消防知识培训

　　1.安全制度及检查整改：

　　根据公司安全责任规定，我部门分别与各部门签订安全责任协议，各部门负责区域内主体责任，后勤负责监管责任。根据我部门安全责任划分规定，由我负责总体监管，并给各部门发送公司机关安全责任区划分通知及日常综合安全巡

　　查要求，划定各部门安全责任区域及日常综合安全巡查明细表格，各部门安排人每月定期报告巡查表格给我处。一年来，杜绝机关及所属区域各类（含车辆，食堂，招待所，机房，库房，卫生所，安保，物业，工程，消防等）安全责任事故，完善安全预案，组织安全培训，组建了公司应急救援队伍。

　　密切配合公司安委会组织的机关安全季度检查工作以及“天津爆炸”后的专项检查，同时组织物业进行月度、不定期及节假前安全检查及日常检查，尤其是加大对消防设施、消防通道、应急照明、消防栓、灭火器等检查力度，并认真、高效、负责的处理各项安全检查问题及隐患整改工作，工作雷厉风行，决断快速，繁重而高效处理。积极配合办公室及领导安排做好*人员管理工作，合理控制*人员进入办公楼数量。

　　一年来，公司机关日常安全相关制度日益规范，各项工作再上台阶，安全管理工作更加协调、创新和制度化。

　　2.消防安全工作：

　　负责并指导办公楼消防工程与物业进行成功交接。指导长安居消防改造项目顺利、保质完成和组织安排施工方、建设方、专业检测公司及物业公司的四方综合验收，与物业稳妥进行实物和资料交接，以使物业无缝对接，快速学*并掌握了长安居消防设施的正常、高效使用，切实使长安居消防

　　安全得到了技术保障。

　　负责紧急采购长安居消防蓄水池改造项目，对原渗漏严重的消防蓄水池进行防水及其他处理，严厉推进，及时与小区整体消防设施改造进行对接，目前，蓄水池存水面积约700*方米，存水高3.6米，大楼顶部消火栓头从水泵抽水喷射压力正常，蓄水池浮球阀自动正常补水，存水满正常溢流出水。

　　在6月份开展“安全宣传月”活动，通过一楼大厅LED大屏播放宣传片，大厅放置安全宣传展板，组织一次机关全体员工安全培训会议，发放安全小册子，开展专项安全检查等灵活多样的形式，灌输职工“加强安全法治，保障安全生产的理念”。

　　经过努力协调物业公司，协调联系高新消防中队，编制组织方案及程序编排，在10月9日上午，在机关办公楼组织了一次突击式全要素职工消防综合演练活动，取得了很好的.效果，演练突出突击式，烟雾弹启动全部消防报警设施，职工有条不紊地用毛巾掩面低跑疏散，同时在室外广场出动消防中队1辆消防指挥车，1辆消防云梯救援车，1辆消防高位喷水车并全部参演指挥、救援、喷水等项目，并对职工演示和开展汽油桶灭火操作轮训及物业志愿消防队“两带一枪”从楼内消火栓抽水喷射演示。

　　经过几年来持之不懈的努力培训和演练强化，消防安全责任意识和应急逃生技能知识等相关理念和概念已经牢固树立在职工的头脑之中，固化于脑，外化于行。

　　3.门卫及车辆进出管理：

　　不断加强门卫及车辆进出管理。门卫及车辆进入严格认卡不认人。无卡人员进门电话沟通辨识并登记后进入，出门见单签字放人。无卡车辆见牌放行并进行引导停置，没有我的同意，其它车辆一律严格禁止放入，同时对物业进行相关考核。加强保安站岗管理，要求物业提升保安素质、着装和接待以及站岗方式等。

每月工作计划5

　　作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中，我准备将我详细的护士长工作计划范文这样规划：

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

　　（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学*意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

　　2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的`基础。

　　3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

　　4、强化相关知识的学*掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

　　（二）加强人文知识的学*，提高护士的整体素养

　　1、组织学*医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

　　安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学*护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

　　（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水*。随着护理水*与医疗技术发展不*衡的现状，各科室护士长组织学*专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学*，提高学术水*。

　　二、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

　　（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

　　（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理咳嗽本？I钊敫骺剖壹觳椤⒍酱佟⒖计馈？计婪绞揭韵殖】计阑な考安榭床∪恕⒉榭醇锹肌⑻？∫缴？饧？？⑾只だ砉ぷ髦械奈侍猓？岢稣？拇胧？

　　（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

　　（四）加强护理过程中的安全管理：

　　1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，*时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

　　三、深化亲情服务，提高服务质量

　　（一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

　　（二）注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

　　四、做好教学、科研工作

　　（一）指定具有护师以上职称的护士负责实*生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实*生的意见。

　　（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水*，安排小讲课，了解实*计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

　　（三）护理部做好实*生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实*生实*结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

　　（四）增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1—2项。

　　（五）计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学*资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学*生活。

每月工作计划6

　　今年以来，青阳县质监局围绕上级质监部门的重点工作和县委、县*的中心工作，不断创新工作思路，完善工作机制，改进工作作风，做到一心一意促发展、一着不让保安全、一丝不苟抓监管、一以贯之惠民生，各项工作取得了显著成效，xx质监事业开局良好。

　　一、今年工作主要成效

　　(一)确定一个主题抓发展

　　一是着眼长远，省级中心项目取得重大进展。在局党组的高度重视下，在省、市质监局和青阳县*的关心支持下，安徽省佛教文化用品质量监督检验中心项目列入了省*20xx年“861”项目投资计划。今年多次与池州学院技术支撑专家团进行了对接沟通，解决项目筹建中缺少相关产品标准等技术瓶颈难题，通过对池州佛教文化城和九华山大愿文化园等集散点的调研论证，编制完成了项目可行性报告。对照省级质检中心申报筹建相关要求，完善了项目申报材料。10月份，省质监局组织专家组对项目进行实地调研和论证，认为项目可行性报告中涉及的内容及相关证明材料较翔实，项目总目标明确，项目建设各项指标较具体，建议在对相关检测项目进行补充后予给立项。项目建成后，对促进我县乃至华东地区的佛教文化产业链的健康发展都将会发挥着重要作用。

　　二是寻求发展，食品检验室建设实现重点突破。我局投入资金50多万元筹建食品实验室项目，今年完成了场地装修、检验设备的安装调试检定，完善了实验室办公设备和环境配置，安排新聘用两名大学生参加了省农标中心业务培训，全程参与了原子吸收分光光度计、原子荧光光度计和气象色谱仪等大型设备的.安装调试，仪器操作培训效果良好，开始对大米、白酒、面条、菜籽油等食品开展了常规性指标试检。食品实验室资质认定评审准备工作已落实专人开展软件申报材料的填报和实验室文件材料的修订整理，目前，已基本完成材料的编制与填报，待省局组织专家认证考评。

　　三是贴*实际，计量建标工作循序渐进。今年是技术所一次性建标最多的一年，新建出租车计价器、分光光度计、酸度计、压力试验机、电导率仪等五项检定装置，8月份顺利通过市局考核验收。今年将出租车计价器检定装置的筹建作为县*交办的一项硬性任务紧抓不放，在人员、技术非常有限的情况下完成了场地装修、主体设备购置，邀请设备厂商工程师手把手培训，出租车计价器检定工作已步入了常态化、规范化，在逐步规范城区出租车营运市场发挥了积极作用。围绕新建标工作，技术所相关人员参加不同形式的学*培训，并取得了相应资质，其中1人参加省级培训考核，通过了二级注册计量师考试，这为下一步发展奠定了基础。

　　(二)保障两大安全抓重点

　　1、保障食品质量安全。一是认真开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作。制定专项整治工作方案，成立了专项整治领导小组，确定了酱腌菜、蛋制品、糕点、酒类的25家生产企业作为专项整治的工作重点，做好食品添加物质使用登记工作，开展了我县特色产品米面、面条、植物油、蛋制品等的风险监测和节令食品的监督抽查。二是对食品生产企业及小作坊在全面调查摸底的基础上实行分类监管。全县食品生产加工单位237家，其中食品生产加工企业78家，小作坊159家，按规定建立了电子档案和纸质档案，及时调整信息，实行动态管理。坚持每家企业一年至少巡查2-3次，对重点企业、高风险食品生产企业增加巡查频次。三是加强企业服务，推进准入制度。加强对基础条件差的小作坊的指导服务，按照食品安全规范要求，指导小作坊提前规划，合理布局，完善生产条件，强化现场管理。以实施食品质量安全市场准入制度为抓手，加强申请食品生产许可证企业的指导服务，提高生产企业质量安全保障能力。全年共组织24家许可证到期食品企业现场审查，顺利换发食品生产许可证，另外有3家食品企业新申办食品生产许可证，组织了5家小作坊前置条件审查。

　　2、保障特种设备安全。一是认真开展特种设备普查工作。截止目前，已普查锅炉89台，其中已注册66台，停用2台，已报废或拆除的21台;压力容器14台;压力管道2100千米;起重机械56台，其中已注册40台，未注册16台;电梯28台;厂内专用动车辆56辆。更新特种设备数据库无效信息21条。二是创新工作方式，实现特种设备动态监管。今年我局制定了《青阳县特种设备重要信息公示制度》，将设备信息、人员信息和检验信息等重要信息通过制定统一的公示牌进行上墙公示，目前已在全县68家锅炉使用单位实施，有效规范了管理行为，营造全员关注、监督特种设备安全的良好局面。三是积极推行特种设备安全管理标准化。将特种设备标准化管理达标纳入*质量奖考核加分项目，选定2家规模型企业参照安徽省地方标准《特种设备使用安全管理 一般要求》开展标准化达标活动，确定2家管理基础薄弱的小企业实行管理提升试点。四是强化重点行业领域安全监管。深化气瓶充装整治活动，选定1家石油液化气公司进行“一瓶一卡”式气瓶充装试点，有效地规范了全县气瓶充装行业的安全管理。针对我县铸造企业多、起重机械数量多的情况，对吊运熔融金属起重机进行治理进行再排查工作，切实加强铸造行业起重机械安全监管。针对电梯增量上升快，管理水*低、维保市场混乱的现状，及时开展电梯安全专项检查，召开了全县电梯安全与维保质量工作会议，进一步提高我县电梯安全管理水*和维保质量。

　　(三)实施三大战略抓服务

　　一是大力实施以质取胜战略。加强质量振兴成员单位组织协调，巩固和扩大“质量兴省先进县”活动成果，深入开展质量状况综合分析，组织召开了2次质量联*会议，牵头组织编制20xx年度全县质量状况白皮书。进一步强化了工业产品生产许可证获证企业动态监管，协助龙海水泥粉磨站项目，神磁线缆、联硕实业、北海线缆、金阳科技的电线电缆项目等5家工业企业申报工业产品生产许可证，对水泥、复合肥、眼镜、线缆等15家获证企业建档率100%，许可证产品质量监督抽查覆盖率100%。围绕提高认证有效性，加大质量管理体系等认证工作推进的力度，加强对强制性认证的行政监管，帮助永红木业、德润公司、联硕实业、北海线缆等4家企业通过iso认证和3c认证，对全县11家电取暖器生产企业组成行业协会的模式，实施统一监管。二是大力实施名牌带动战略。今年重点将超威电源、意诚食品等2家企业列为了安徽名牌培育企业，推荐金田通信获得了池州市知名品牌，方兴实业获得了池州市首届*质量奖。开展了青阳县第二届*质量奖评审工作，全县申报企业8家，经初审和专家评委会考核，瑞泰汽配、联硕实业等2家企业确定为拟奖企业，待县*审定批准。三是大力实施技术标准战略。按照市*《关于实施技术标准战略的意见》，推动企业积极参与各级标准化活动，以标准抢占技术高地，申报10家企业标准采标工作，帮助大九华铜业和九子山宾馆2家企业积极争创2a良好行为企业。完成《桑蚕鲜茧》国家标准1个，《桑树高产栽培技术操作规程》等省地方标准6个，企业标准14个，青阳县蚕桑农业标准化示范区项目顺利通过省专家组考核验收。

　　二、存在困难和问题

　　一是食品企业监管难问题。全县食品生产加工企业、小作坊众多，经营的食品品种复杂，对企业巡查的深度、频次不能满足要求，特别是小作坊许可前置审查难以正常开展。《食品安全法》出台后，各食品监管部门分段监管衔接还不够紧密，部分企业的质量意识不高，质量把关不严，打击假冒伪劣、使用非食用原料加工食品、滥用添加剂等违法行为的任务仍然艰巨。

　　二是技术服务能力弱，人才相对短缺。由于资金不足、力量薄弱、手段相对简单、检验人员水*偏低等原因，技术服务能力远远不能满足青阳经济社会快速发展的迫切需要。由于基层县局人手少任务重，而待遇不相对称，难以留住人才。顺应食品实验室运行和省佛教文化用品质检中心建设，急需引进一批高素质的专业技术人才，有力推动技术机构长远发展。

　　三、明年工作计划

　　在质监系统体制改革的关键时期，我们将继续保持昂扬的精神状态，认真履行职责，努力防范风险，做到收好尾、保好底、布好局。重点抓好以下几个方面工作：

　　一要抓好人员思想稳定。当前质监工作面临的各种矛盾纵横交错，盘根错节，十分复杂。新形势、新任务要求质监工作要进一步融入经济社会发展大局，围绕发展、民生、稳定，做出积极贡献。队伍建设是质监建设的根本保证，首当其冲是确保思想稳定，才能工作有序。我们将按照建设“廉洁、高效、勤政、务实”机关的要求，进一步加强制度建设，规范内部管理，建立健全岗位目标责任制、ab岗位工作制等效能建设八项制度体系，实现以制度管人、按制度办事。进一步规范工作程序，落实岗位职责，堵塞管理漏洞，完善运行机制，精心做好体制转化的各项准备工作。

　　二要加快公共技术*台建设。加大跑省力度，加快省级佛教文化用品质量监督检验中心筹建进度，早日取得筹建批复，在规划选址上有实质性进展，力争纳入青阳南扩新城首批建设项目。全力完善食品实验室各项条件，通过实验室认证考评，力促尽快投入运营，早日获取收益。积极推进新建计量建标工作，扩大业务范围，提升检测服务能力。

　　三要大力推进“质量强县”工作。围绕皖江城市带承接产业转移示范区建设，积极探讨和创新适应县域经济发展的方式、方法，大力实施以质取胜战略，实施名牌培育计划，加大对上争取，对下推动的力度。继续开展安徽名牌、安徽卓越绩效奖、池州市知名品牌、池州市*质量奖和青阳县*质量奖等评审活动，推动质量兴县向品牌兴县的转变。

　　四要确保食品、特种设备两大安全。认真履行辖区内食品企业的分类监管、强制检验、监督抽查、专项整治、回访、巡查等职能，建立和完善食品质量安全市场准入制度，落实风险监控、进货查验、出厂检验记录等具体措施，重点整治生产企业超标准范围和限量使用食品添加剂及非法添加非食用物质行为，确保全县食品质量安全。深入开展特种设备隐患排查治理和专项整治工作，加强特种设备现场监察力度，进一步提高设备登记率、定检率、作业人员持证率，推行特种设备管理标准化试点工作，努力实现特种设备连续20xx年零事故。

　　五要切实加强质监文化和作风建设。以质监行业文化和廉政文化为内容，强化教育培训，在传统警示教育的基础上不断创新教育形式，丰富教育内容，把文化建设融入思想政治工作、业务工作和机关管理之中。一方面引导干部职工崇尚质监，促进队伍融合、加强资源整合、实现工作联合，增强质监队伍的凝聚力和战斗力，另一方面让群众在质监文化的潜移默化中转变质量观的认识，不断提升质监行业的美誉度和公信力。

每月工作计划7

尊敬的领导、同志们：

　　20xx年在许主任、胡主任的领导下，在各部门的大力支持下，在同志们的亲切配合下，本着“安全生产”、“控制成本”、“规范管理”的工作方针，围绕安全管理和物业管理，从安全教育培训、安全检查问题和隐患整改入手，抓落实、抓效果，以此强化安全防范工作，有效地保障了安全工作的顺利完成，同时物业工作不断有起色，现将一年的工作情况按照六大部分进行汇报如下：

　　一 、20xx年重点工作完成情况

　　(一)全面落实安全责任制，突出消防知识培训

　　1.安全制度及检查整改：

　　根据公司安全责任规定，我部门分别与各部门签订安全责任协议，各部门负责区域内主体责任，后勤负责监管责任。根据我部门安全责任划分规定，由我负责总体监管，并给各部门发送公司机关安全责任区划分通知及日常综合安全巡

　　查要求，划定各部门安全责任区域及日常综合安全巡查明细表格，各部门安排人每月定期报告巡查表格给我处。一年来，杜绝机关及所属区域各类（含车辆，食堂，招待所，机房，库房，卫生所，安保，物业，工程，消防等）安全责任事故，完善安全预案，组织安全培训，组建了公司应急救援队伍。

　　密切配合公司安委会组织的机关安全季度检查工作以及“天津爆炸”后的专项检查，同时组织物业进行月度、不定期及节假前安全检查及日常检查，尤其是加大对消防设施、消防通道、应急照明、消防栓、灭火器等检查力度，并认真、高效、负责的处理各项安全检查问题及隐患整改工作，工作雷厉风行，决断快速，繁重而高效处理。积极配合办公室及领导安排做好*人员管理工作，合理控制*人员进入办公楼数量。

　　一年来，公司机关日常安全相关制度日益规范，各项工作再上台阶，安全管理工作更加协调、创新和制度化。

　　2.消防安全工作：

　　负责并指导办公楼消防工程与物业进行成功交接。指导长安居消防改造项目顺利、保质完成和组织安排施工方、建设方、专业检测公司及物业公司的四方综合验收，与物业稳妥进行实物和资料交接，以使物业无缝对接，快速学*并掌握了长安居消防设施的正常、高效使用，切实使长安居消防

　　安全得到了技术保障。

　　负责紧急采购长安居消防蓄水池改造项目，对原渗漏严重的消防蓄水池进行防水及其他处理，严厉推进，及时与小区整体消防设施改造进行对接，目前，蓄水池存水面积约700*方米，存水高3.6米，大楼顶部消火栓头从水泵抽水喷射压力正常，蓄水池浮球阀自动正常补水，存水满正常溢流出水。

　　在6月份开展“安全宣传月”活动，通过一楼大厅LED大屏播放宣传片，大厅放置安全宣传展板，组织一次机关全体员工安全培训会议，发放安全小册子，开展专项安全检查等灵活多样的形式，灌输职工“加强安全法治，保障安全生产的理念”。

　　经过努力协调物业公司，协调联系高新消防中队，编制组织方案及程序编排，在10月9日上午，在机关办公楼组织了一次突击式全要素职工消防综合演练活动，取得了很好的效果，演练突出突击式，烟雾弹启动全部消防报警设施，职工有条不紊地用毛巾掩面低跑疏散，同时在室外广场出动消防中队1辆消防指挥车，1辆消防云梯救援车，1辆消防高位喷水车并全部参演指挥、救援、喷水等项目，并对职工演示和开展汽油桶灭火操作轮训及物业志愿消防队“两带一枪”从楼内消火栓抽水喷射演示。

　　经过几年来持之不懈的努力培训和演练强化，消防安全责任意识和应急逃生技能知识等相关理念和概念已经牢固树立在职工的头脑之中，固化于脑，外化于行。

　　3.门卫及车辆进出管理：

　　不断加强门卫及车辆进出管理。门卫及车辆进入严格认卡不认人。无卡人员进门电话沟通辨识并登记后进入，出门见单签字放人。无卡车辆见牌放行并进行引导停置，没有我的同意，其它车辆一律严格禁止放入，同时对物业进行相关考核。加强保安站岗管理，要求物业提升保安素质、着装和接待以及站岗方式等。

每月工作计划8

　　1、根据公司财务制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

　　2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

　　3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

　　4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

　　5、完成领导临时交办的其他工作。

　　公司是一个成长型的企业，在刘总的正确领导下，公司在3月份也取得了不错的成绩，我个人也学*到了很多关于家装行业的'相关知识，虽然工作中也有一些做得不足的地方，但我一直本着洁身自好，恪尽职守，善用其财，无愧其禄的工作观念，踏踏实实的工作。4月就工作中发现的问题，我个人认为：第一，需要把各岗位细分化，职责更明确化，才能更大的提高工作效率，第二，工地成本核算需要大大的加强，才能保证工地能够获取利润，第三，工地的跟踪服务一定要有专人负责，才能有效的保证工地的顺利进行，以及工程款的进度，

　　最后按工期完成验收交尾款。

　　20xx年，我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理，对做得好的我们需要把工作做得更好，加强财务管理，做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用

　　1、响应公司工作会议精神，围绕公司资产经营考核目标，开源节流，增收节支，强化成本控制，从每一件小事做起，为公司真正的开源节流。

　　2、财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务，在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出，保证财务物资的安全。服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

　　3、在财务部内部明确考核制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相协作补充性，相互配合的工作中不断学*，对各项费用的合理支出起到监督作用。

　　4、在应收帐款上起到有效的监督作用：明确各岗位的职责，对应收款的监督，对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度。

　　5、对前工作期间应进行有阶段性的总结，从月度小结到季度、半年、全年总结。做好资金预算工作，其中包括对应付款项、应收款项等等。做好财务报表的编制工作，要求帐务清晰、任务明确。

　　6、其他方面，听从公司领导的工作安排，认真的完成每一项任务。

每月工作计划9

　　上个月度总的成交8单，总金额：xxx多万;总大定44单，总金额：xxxx万。虽然这业绩不是很突出，但我想能明确自己在工作中的得与失，理清思路，使自己能过更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便更好的完成XX下个月度的销售工作。

　　一、完善的工作计划及个人目标，并严格落实及执行!

　　二、与同事进行积极的交流，并学*新的知识，新的销售技巧!

　　三、注重质与量的双管齐下，约客户和客户跟进以及做好客户分类!

　　四、工作之余，多看一些有关房地产相关的信息，和其它相关销售知识，以便提高自身素质!

　　五、保持一颗积极的上进心，以良好的精神面貌，和积极的心态投入到下一步工作中!

　　XX年，我们国家要从“城市化建设”到“城镇化建设”。这也就说明了未来房地产市场的前景，一二线的饱和状态，三四线的城镇化建设，乡镇的一体化建设。这也注定了房地产的走向。所以，有*的这些政策，加上明确的工作计划和一颗积极的上进心，销售额也当提高，大定应达60单。给自己定下一个明确的目标，XX年又会是个丰收的一个月度。

每月工作计划10

　　一、目的：

　　冰雪消融，大地回春，万物复苏，在春雨的滋润下，大地冒出了新绿，目的： 随着四月的到来，春天的气息也愈来愈浓。在造型艺术学院全员的共同努力下，圆满地完成了四月的各项工作。在五月份的工作里，学生会将结合工作实际，明 确工作重点，为了更好的完成五月份的工作任务，对五月份工作计划

　　二、自我管理

　　1、坚持严格的学生会例会制度，及进布置工作，完成工作。加强工作的指导监 督和检查，保证了学生工作如常进行且落到实处并能取得成绩、效果。

　　2、加强内部各部门联系。定期定时组织各部门干事进行联谊，部长间相互交换 工作信息，务必实行一部门开展活动各部门知晓。由此，不仅可以更好地完成一活动，而且有效地促进了部门间的交流，团队精神的体现。沟通是最重要的因素之一，只有相互了解，才可以更好地进步。

　　三、工作思路

　　1、以“发展大学生素质”为工作重心，在落实“内部建设”的基础下开展一系 列有助于学生团队意总值与自身素质提高的活动。 通过这些活动与行为泛地宣传 和提倡文明行为，引导同学们参加各种文明修身活动，从而取得实效，使我系同 学提升自我修养品德。

　　2、明确学生会的工作目的。做好“学生会是老师和同学间的一条纽带”的桥梁 作用，做好“上传下达”“下情上传”，把学生会建设成为“学生发展提高与解 决问题的中心点，老师了解学生问题与帮助学生解决问题的重心点，学生干部相 互学*及交流经验、加强沟通的必要点”。

　　四、任务

　　1、协助老师，联系同学，切实做好学生会常规工作。

　　2、紧抓学生会组织建设工作。加强学生会各部的交流与合作，不断提高学生会 的凝聚力和战斗力； 完善材料上交制度，秘书处对材料的上交和备档做好监督 工作；坚持走"从同学中来，到同学中去"的群众路线，密切联系同学，了解同学 的动态并及时向学院反馈。 加大学生会的透明度， 让学生会更贴*同学们的生活， 也让同学们更便于了解学生会，充分发挥学生会的桥梁和纽带作用。

　　3、搞好第二课堂，推动校园文化建设。

　　4、紧抓学风。自律委对班级上课进行定期点名，让同学们有一个良好的学*环境。

客服每月工作计划(5)份（扩展5）

——出纳每月工作计划 (菁华6篇)

出纳每月工作计划1

　　一、参加财务人员继续教育

　　每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学*情况报告。

　　二、加强规范现金管理，做好日常核算

　　1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

　　2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

　　3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为xx提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

　　4、完成领导临时交办的其他工作。

　　总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司。为我xx的稳健发展而做出更大的贡献！

出纳每月工作计划2

　　每月工作内容：

　　01日-05日：银行日记账录入及对账;做其他应收应付款表格，处理职工借款确认。(外联发与北方)

　　06日-24日：审核开票内容并开具运输及货代发票(北方物流)

　　25日-26日：审核司机的费用凭证，录入财务系统，做报销明细表格，并结账。

　　27日-31日：开具剩余的运输及货代发票;与网上银行系统比较，及时做好银行单据的录入。

　　每天处理现金的收与付，并于当日录入财务系统，做到日清日结。

　　每天处理办公用品的发放工作。

　　每天订制职工的午饭及现场加班人员的晚餐。

　　每星期三付款(外联发与北方)，

　　每星期一、三、五上海银行外高桥支行、建设银行外高桥支行拿银行回单，领取备用金，并及时录入财务系统(外联发与北方)

　　每星期订购一次办公用品，每月做好盘存工作。

　　不定时的处理公司职员的名片、结汇等工作，并处理外联发工会的现金及银行的收与付工作。

　　出纳工作总结：

　　在本年度工作中，我能做到下面几点：

　　1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与账目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

　　2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无透支现金。

　　3、根据会计提供的依据，及时发放工资和其它应发放的经费。

　　4、坚持财务手续，严格审查核算(发票报销单上必须有经手人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。

　　工作计划：

　　1、力争做到当天事当天结。

　　2、加强规范现金管理,做好日常核算

　　3、参加财务人员继续教育(每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育)，学*和掌握新的财务知识。

　　工作目标及希望：

　　1、望在20xx年做好出纳本职工作外，在不影响其他人员的工作前提下，能接触月度、季度、年终财务报表、统计报告等。虽然现在的能力水*可以编制资产负债表、损益表等，但只有理论知识，没有实践经验，因此想多学*一些财务的实际操作技能，希望以后能对公司的工作有所帮助。

　　2、希望公司能为我缴纳上海社会保险。11年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能考虑到我的工作和对公司的贡献，为我提供应有的福利。

　　3、在工作之外的时间，抽出时间尽快把日语学好。

　　针对这次会议的主题，我从小处谈，对自己进行一次剖析。我是从外地来到上海寻求发展，之所以来，就是在当地有一种强烈的危机感，由于当地经济的落后，不知自己的前途在哪里。自从来到大华，依靠大华的飞速发展，我也成了一个新上海人。由于房产行业的升温和发展，公司又做得如此成功，让我感到一种相对的稳定。自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。公司领导的这次会议主题很及时，让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的，回想这一阶段工作，再和其他财务经理相比，还存在许多的问题，希望在20xx年的工作中能够不断改进，不断提高，努力做到适岗。

　　第一.财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。

　　阳城的财务工作更多的还是会计工作，仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然;另外，作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动，不能深入的掌握其经营活动的特性，只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料，在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边，只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。

　　第二.会计工作中仍有许多待改进之处

　　去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学*了*《会计工作基础规范》，对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成*惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。

　　第三.管理工作的形式化、表面化

　　有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。

　　第四.缺乏沟通，对相关信息掌握不到位

　　财务工作是对企业经营活动的反映、监督，对本部门以外的信息应及时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解，到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。

　　二.鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法，计划在xx-xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高：

　　1.在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学*业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学*好的管理、经验，提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动，加强事前了解，掌握经营活动的第一手资料，加强预测、分析工作，按照集团公司要求，认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划，监督企业对资金进行合理、有效地使用，使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时，及时与领导沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验。

　　2.力求会计核算工作的规范化、制度化按照*《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后，阳城公司也能尽早获得这一荣誉。

　　3.做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让阳城的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。

　　4.不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高政策水*对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的.知识掌握不够，有时也会影响到自己的财务工作。所以在*时，除了加强自身的学*外，要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，不能单以自己的理解，应在彻底搞清楚之后，进行处理。

　　5.加强内、外部的沟通，搜集有关信息在新的一年中，对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，既依法纳税又合理避税，为企业合法经营做好参谋。

　　除了我们自身的努力外，给集团财务部提两点建议：

　　首先，从集团外部请老师，针对我们工作*同的弱点，举办一些专题讲座、培训，关键是理论在实践中如何运用，如何提高财务管理水*。另外，也经常组织一些内部的学*交流，把先进的管理经验让我们大家学*、分享。

　　其次，对于公司财务制度，是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学*，让他们认为必须按制度进行管理，如何按制度进行管理，否则，仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。

　　最后，在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。

出纳每月工作计划3

　　每月工作内容：

　　01日-05日：银行日记账录入及对账;做其他应收应付款表格，处理职工借款确认。(外联发与北方)

　　06日-24日：审核开票内容并开具运输及货代发票(北方物流)

　　25日-26日：审核司机的费用凭证，录入财务系统，做报销明细表格，并结账。

　　27日-31日：开具剩余的运输及货代发票;与网上银行系统比较，及时做好银行单据的录入。

　　每天处理现金的收与付，并于当日录入财务系统，做到日清日结。

　　每天处理办公用品的发放工作。

　　每天订制职工的午饭及现场加班人员的晚餐。

　　每星期三付款(外联发与北方)，

　　每星期一、三、五上海银行外高桥支行、建设银行外高桥支行拿银行回单，领取备用金，并及时录入财务系统(外联发与北方)

　　每星期订购一次办公用品，每月做好盘存工作。

　　不定时的处理公司职员的名片、结汇等工作，并处理外联发工会的现金及银行的收与付工作。

　　出纳工作总结：

　　在本年度工作中，我能做到下面几点：

　　1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与账目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

　　2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无透支现金。

　　3、根据会计提供的依据，及时发放工资和其它应发放的经费。

　　4、坚持财务手续，严格审查核算(发票报销单上必须有经手人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。

　　工作计划：

　　1、力争做到当天事当天结。

　　2、加强规范现金管理,做好日常核算

　　3、参加财务人员继续教育(每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育)，学*和掌握新的财务知识。

　　工作目标及希望：

　　1、望在20xx年做好出纳本职工作外，在不影响其他人员的工作前提下，能接触月度、季度、年终财务报表、统计报告等。虽然现在的能力水*可以编制资产负债表、损益表等，但只有理论知识，没有实践经验，因此想多学*一些财务的实际操作技能，希望以后能对公司的工作有所帮助。

　　2、希望公司能为我缴纳上海社会保险。11年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能考虑到我的工作和对公司的'贡献，为我提供应有的福利。

　　3、在工作之外的时间，抽出时间尽快把日语学好。

　　针对这次会议的主题，我从小处谈，对自己进行一次剖析。我是从外地来到上海寻求发展，之所以来，就是在当地有一种强烈的危机感，由于当地经济的落后，不知自己的前途在哪里。自从来到大华，依靠大华的飞速发展，我也成了一个新上海人。由于房产行业的升温和发展，公司又做得如此成功，让我感到一种相对的稳定。自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。公司领导的这次会议主题很及时，让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的，回想这一阶段工作，再和其他财务经理相比，还存在许多的问题，希望在20xx年的工作中能够不断改进，不断提高，努力做到适岗。

　　第一.财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。

　　阳城的财务工作更多的还是会计工作，仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然;另外，作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动，不能深入的掌握其经营活动的特性，只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料，在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边，只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。

　　第二.会计工作中仍有许多待改进之处

　　去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学*了*《会计工作基础规范》，对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成*惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。

　　第三.管理工作的形式化、表面化

　　有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。

　　第四.缺乏沟通，对相关信息掌握不到位

　　财务工作是对企业经营活动的反映、监督，对本部门以外的信息应及时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解，到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。

　　二.鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法，计划在xx-xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高：

　　1.在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学*业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学*好的管理、经验，提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动，加强事前了解，掌握经营活动的第一手资料，加强预测、分析工作，按照集团公司要求，认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划，监督企业对资金进行合理、有效地使用，使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时，及时与领导沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验。

　　2.力求会计核算工作的规范化、制度化按照*《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后，阳城公司也能尽早获得这一荣誉。

　　3.做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让阳城的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。

　　4.不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高政策水*对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够，有时也会影响到自己的财务工作。所以在*时，除了加强自身的学*外，要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，不能单以自己的理解，应在彻底搞清楚之后，进行处理。

　　5.加强内、外部的沟通，搜集有关信息在新的一年中，对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，既依法纳税又合理避税，为企业合法经营做好参谋。

　　除了我们自身的努力外，给集团财务部提两点建议：

　　首先，从集团外部请老师，针对我们工作*同的弱点，举办一些专题讲座、培训，关键是理论在实践中如何运用，如何提高财务管理水*。另外，也经常组织一些内部的学*交流，把先进的管理经验让我们大家学*、分享。

　　其次，对于公司财务制度，是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学*，让他们认为必须按制度进行管理，如何按制度进行管理，否则，仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。

　　最后，在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。

出纳每月工作计划4

　　3月份个人的主要工作计划有以下几点：

　　1、寻找合适的仓储及收银软件。

　　2、每日各个门店的收支情况进行核对，列出收支及利润情况。

　　3完善前期各种财务资料。

　　4、完善财务制度建设。

　　5、做好会计档案的整理、归档工作。

　　6、做好日常会计核算工作。按照会计制度，分清资金渠道，认真审核每笔原始凭证。

　　7、正确运用会计科目，编制会计凭证，进行记账。

　　8、及时编制有关会计报表，及时抄税报税，及时装订会计凭证。

　　9、整理保存好各种凭证、会计档案、会计资料等重要材料。

出纳每月工作计划5

　　每月工作内容：

　　01日-05日：银行日记账录入及对账;做其他应收应付款表格，处理职工借款确认。(外联发与北方)

　　06日-24日：审核开票内容并开具运输及货代发票(北方物流)

　　25日-26日：审核司机的费用凭证，录入财务系统，做报销明细表格，并结账。

　　27日-31日：开具剩余的运输及货代发票;与网上银行系统比较，及时做好银行单据的录入。

　　每天处理现金的收与付，并于当日录入财务系统，做到日清日结。

　　每天处理办公用品的发放工作。

　　每天订制职工的午饭及现场加班人员的.晚餐。

　　每星期三付款(外联发与北方)，

　　每星期一、三、五上海银行外高桥支行、建设银行外高桥支行拿银行回单，领取备用金，并及时录入财务系统(外联发与北方)

　　每星期订购一次办公用品，每月做好盘存工作。

　　不定时的处理公司职员的名片、结汇等工作，并处理外联发工会的现金及银行的收与付工作。

　　出纳工作总结：

　　在本年度工作中，我能做到下面几点：

　　1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与账目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

　　2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无透支现金。

　　3、根据会计提供的依据，及时发放工资和其它应发放的经费。

　　4、坚持财务手续，严格审查核算(发票报销单上必须有经手人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。

　　工作计划：

　　1、力争做到当天事当天结。

　　2、加强规范现金管理,做好日常核算

　　3、参加财务人员继续教育(每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育)，学*和掌握新的财务知识。

　　工作目标及希望：

　　1、望在20xx年做好出纳本职工作外，在不影响其他人员的工作前提下，能接触月度、季度、年终财务报表、统计报告等。虽然现在的能力水*可以编制资产负债表、损益表等，但只有理论知识，没有实践经验，因此想多学*一些财务的实际操作技能，希望以后能对公司的工作有所帮助。

　　2、希望公司能为我缴纳上海社会保险。11年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能考虑到我的工作和对公司的贡献，为我提供应有的福利。

　　3、在工作之外的时间，抽出时间尽快把日语学好。

　　针对这次会议的主题，我从小处谈，对自己进行一次剖析。我是从外地来到上海寻求发展，之所以来，就是在当地有一种强烈的危机感，由于当地经济的落后，不知自己的前途在哪里。自从来到大华，依靠大华的飞速发展，我也成了一个新上海人。由于房产行业的升温和发展，公司又做得如此成功，让我感到一种相对的稳定。自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。公司领导的这次会议主题很及时，让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的，回想这一阶段工作，再和其他财务经理相比，还存在许多的问题，希望在20xx年的工作中能够不断改进，不断提高，努力做到适岗。

　　第一.财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。

　　阳城的财务工作更多的还是会计工作，仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然;另外，作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动，不能深入的掌握其经营活动的特性，只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料，在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边，只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。

　　第二.会计工作中仍有许多待改进之处

　　去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学*了*《会计工作基础规范》，对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成*惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。

　　第三.管理工作的形式化、表面化

　　有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。

　　第四.缺乏沟通，对相关信息掌握不到位

　　财务工作是对企业经营活动的反映、监督，对本部门以外的信息应及时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解，到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。

　　二.鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法，计划在xx-xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高：

　　1.在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学*业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学*好的管理、经验，提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动，加强事前了解，掌握经营活动的第一手资料，加强预测、分析工作，按照集团公司要求，认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划，监督企业对资金进行合理、有效地使用，使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时，及时与领导沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验。

　　2.力求会计核算工作的规范化、制度化按照*《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后，阳城公司也能尽早获得这一荣誉。

　　3.做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让阳城的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。

　　4.不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高政策水*对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够，有时也会影响到自己的财务工作。所以在*时，除了加强自身的学*外，要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，不能单以自己的理解，应在彻底搞清楚之后，进行处理。

　　5.加强内、外部的沟通，搜集有关信息在新的一年中，对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，既依法纳税又合理避税，为企业合法经营做好参谋。

　　除了我们自身的努力外，给集团财务部提两点建议：

　　首先，从集团外部请老师，针对我们工作*同的弱点，举办一些专题讲座、培训，关键是理论在实践中如何运用，如何提高财务管理水*。另外，也经常组织一些内部的学*交流，把先进的管理经验让我们大家学*、分享。

　　其次，对于公司财务制度，是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学*，让他们认为必须按制度进行管理，如何按制度进行管理，否则，仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。

　　最后，在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。

出纳每月工作计划6

　　一、加强规范现金管理，做好日常核算

　　1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

　　2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。

　　3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，严格把关，不能有半点疏忽和大意。加强各种费用开支的`核算，及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初报交会计做账，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

　　4、做好应对突发事件的应急工作。

　　5、坚持原则，秉公办事，做出表率。

　　6、完成领导临时交办的其他工作。

　　二、加强学*：

　　结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求，加强相关业务方面的学*，提高自己的业务素质和综合能力。

　　三、做好资金预算工作

　　加强成本控制：预算的目的是设法增加收入，减少成本，压缩财务费用，管理费用，营业费用等各项支出。

　　1、预算一定要全员参与，绝不能少数人参与凭空捏造，想当然得出。既包括经营指标，也涵盖费用开支预算，接待预算等等。

　　2、要求部门领导把预算工作放在心上，指导兼职预算员做好部门预算，按时编报分析，必须做到预算编报和分析的及时性，部门预算要求每月X日必须上报财务部，部门预算执行情况的分析必须于每月X日报送财务部。

　　3、制定费用额度控制指标：在额定范围内，只要能完成经营目标，钱怎么花都行;无计划开支必须专项审批。

　　四、个人建议措施：

　　要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。

客服每月工作计划(5)份（扩展6）

——财务每月工作计划菁选

财务每月工作计划

　　日子如同白驹过隙，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，该为自己下阶段的学*制定一个计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编收集整理的财务每月工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

财务每月工作计划1

　　为了管好用好学校资金，充分发挥资金效益，更好地为教学为师生服务，特制定财务管理制度。

　　1、学校对预算内外资金支出做到事前有计划，量入而出，严格执行收支两条线，审批一支笔。每一张原始单据要有“三人”(经办人、分管领导、主管财务领导)签字后方可报销。严禁白条入帐。

　　2、学校的财务人员必须坚持财务工作制度，坚持会计原则，履行会计义务。做到科目齐全，帐目清楚，明细分类，日清月结。财务人员要做好会计档案的管理。正确行使会计职权，不徇私情，拒收拒付乱收乱付的条据。

　　3、学校勤工俭学财务人员负责做好商店、食堂的`核算记帐，把每天的商店、食堂的收入交到学校财务室，纳入学校统一管理，由学校财务室给勤工俭学拨一定的周转金，商店和食堂需要购物时，由勤工俭学财务人员把条据分类整理好，每张原始票据有“三人”(经办人、分管领导、主管领导)签字后方可开财政内部票据，再由主管领导签字后到财务室划拨款。勤工俭学财务人员做到科目齐全，帐目清楚，明细分类，日清月结。做好商店和食堂票据档案的管理。

　　4、学校财务人员严格执行上级有关管理规定，及时准确地做好经费入户，杜绝坐收坐支，违者按有关规定给予责任人经济制裁。

　　5、学校财务人员严格执行教委下发的《代收代办资金暂行管理办法》，管好用好代办资金，严格禁止乱收乱支。

财务每月工作计划2

　　一、财务基础工作

　　（一）制定财务制度及相关流程执行标准。

　　一、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。

　　二、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。

　　三、寻求创新和突破，细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。

　　四、完善内部控制，不断查找财务工作中存在的漏洞，对发现的问题及时上报总经理，并对应完善相关制度。

　　（二）拟定财务人员配置及岗位职责

　　一、根据公司发展需要，拟定财务部岗位及岗位人员配置，制定岗位职责、工作标准、考核制度。

　　二、按照规范、精细、科学的标准，提升会计人员综合素质和强调工作的主动性，以提升财务部整体工作水*。

　　三、以培训带动基础工作的落实

　　20xx年，有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训，预计在七、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训，主要选取会计基础工作方面的`内容加以学*，使会计人员认识到会计基础工作的重要性，能够更好地开展会计工作。

　　（三）会计核算管理

　　一、进一步规范会计科目

　　按照公司业务的具体需求，依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类，规范会计科目的使用方法，从而使会计科目更具有科学性、一致性。

　　二、理顺现金收支、货款结算流程

　　为保证现金收支的安全性、合理性，避免在支付现金环节出现漏洞，规定经

　　办人员必须填写现金、费用支付单据，写明支付原由，并必须经总经理签字，方可支付，使现金按标准管理，做到有据可查，避免收付风险。

　　货款结算方面，对商场结算单据进行细致审核，对其取的各项费用做到严格审核，不错交一笔费用。

　　三、加强财务指标分析力度

　　①按时完成月度、季度、年度的财务分析报表，上报数字做到零差错。

　　②20xx年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。

　　③对品牌促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析，重点关注影响各项指标的相关因素，提出促销推广中存在的问题。

　　④通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。

　　四、落实会计档案管理制度

　　至20xx年我公司成立已3年，所涉及的会计档案累积增多，必须制定执行会计档案管理制度，将会计档案分别归类，按序存放，严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度，并注意防火、防潮、防盗等；

　　二、财务管理工作

　　（一）强化财务监管职能

　　一、加强对存货的监管

　　存货是企业正常经营的基本保证，尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额，存在品种繁多，销售状况参差不齐的状况，为保证库存商品的准确性，财务部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查，对有问题商品，及时发现，及时督促相关部门予以整改，并对产生问题的部门进行考核，通过考核与监督，降低问题商品的数量，努力提高存货周转率，减少存货损失。

　　二、挖潜创新、开源节流，加强对销售、费用的监管

　　①在挖潜增效方面，积极地将好的建议、意见上报总经理；

　　②对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计，并上报总经理，力争费用支出的合理性；

　　③监督终端店销售情况，查找销售中存在的漏洞，避免收入损失风险。

　　三、加强对人员调动和工作交接的监督

　　针对各岗位工作的特殊性，相关人员如果变动，必须履行严格的工作交接手续，列清移交事项，交清货品、钱、物，并由主管领导监交，避免货品、钱、物损失风险。

　　（二）加强安全管理，杜绝安全隐患

　　安全是企业正常经营的前提和重要保障，安全工作应常抓不懈，作为资金的管理部门，进一步建立健全安全管理体系，使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中；

　　一、增强全员的安全防范意识；宣贯公司各项安全管理制度，积极参加公司举办的各类安全知识讲座，熟练掌握安全器具，进行安全隐患排查，杜绝隐患发生；

　　二、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全；

　　三、每日对电源、门锁、系统开关等进行检查，消除各类安全隐患；

财务每月工作计划3

　　一、组织财务人员参加上级组织的各种培训，组织财务人员参加财务人员培训，提高认识，不断加强自身的业务水*。

　　了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。

　　二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律

　　按照上级***门的要求，总结大口径预算工作的规律，提高预算工作的预见性、连贯性和科学性，做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算，并力求切合实际。

　　三、加强规范资金管理。

　　1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

　　2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

　　3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的`核算。及时进行记帐。

　　4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

　　5、完成领导临时交办的其他工作。

　　四、财务管理力求科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。

　　使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。要严格学校的硬件管理，学校的课桌、凳及教学仪器设备要管好用好，及时修补，严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各教室、仪器室、处室要严格管理人员，转换要有手续，损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。

　　五、继续做好收费工作

　　学校收费工作是高压线，上级部门三令五申，故今年学校仍要加大这方面的管理力度，不收学生的任何费用。

　　1、按照上级要求停收住宿学生住宿费。虽然物价局允许收取，但为了农民利益，立停。

　　2、教育班主任、教师不得以任何理由收取学生的任何费用。

　　3、教育学生使用正版读物。

　　4、新华书店(基础训练)或保险公司(学生保险)上门服务，允许学校提供便利条件，但领导、教师严禁介入。

　　六、抽取部分资金对学校破旧、损坏之处进行修缮。

　　七、按照上级要求交足电教费(每生12元)，极力争取上级对我校的各项支持。

　　总之在年里，学校将借改革契机，继续加大财务管理力度，不断提高财务人员业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，创造性的完成各项计划内容。

财务每月工作计划4

　　一、学校财务工作任务

　　认真贯彻执行上级财政制度和财经纪律，本着精打细算，勤俭节约的原则，对学校各种资金的使用，进行合理的分配和有效的核算控制。通过记帐、算帐、报帐等一系列程序，反映资金的使用情况;完善财务规章制度，堵塞漏洞，严格监督资金的有效使用。对学校教育经费实行“分级管理，经费包干，超支不补，结余留用”的办法，做到量入为出、收支*衡。

　　二、经费收入管理

　　学校财务部门管理以下各项资金：

　　a)上级拨入的事业经费、专项拨款、基本建设拨款。

　　b)上级拨入的预算外资金。

　　c)学生学杂费收入。

　　d)各种捐赠款项收入。

　　e)其他杂项收入等。

　　财务部门对事业费、基建经费和学校预算外收入应分开管理，严禁将预算内经费转入预算外使用。

　　三、经费计划管理

　　a)学校向财务部门提供下年度需要的设备和主要项目费用的开支计划，由财务部门据此作出下年度预算，经主管校长审核。

　　b)学校根据上级下达的当年经费数，安排相关工作。

　　c)在经费使用中应坚持严格按计划用款、专款专用的'原则，并自觉接受审计部门的审计，若确需要更改项目，须经领导签字批准。

　　四、经费使用管理

　　1、费用报销一律先由科室负责人签字后校长审批，然后到财务室报销。

　　2、预算外的各项经费，应严格按照财务制度规定，在领导审核批准的项目和限额内开支使用。

　　3、教职工因公出差借款，由校长批签。

　　4、物资采购人员为各部门购物借款，由总务部门根据使用部门提供的采购计划数拟出借款金额，经总务部门负责人批签后，采购人员方可到财务部门办理借款手续，采购设备的借款金额在5000元以上，须经主管校长批签。

　　5、任何人不得因私借用*。

　　五、计凭证、帐票、报表以及会计档案管理。

　　a)学校财务部门应按照财务制度和学校的有关规定，认真审核各项原始凭证。符合财务规定的开支单据给予报销，不符合规定的单据，不予报销。否则，追究当事人责任。

　　b)学校财务部门，应按会计制度对各类经济业务事项，通过会计凭证及时记帐、算帐。做到日清月结，手续完备，内容真实，帐目清楚，数字准确，资料齐全。

　　c)财务部门各经办人员，应按岗位要求，按时向主办会计提供各项经费开支的明细科目余额表，供主办会计编造会计月报、季报、年度决算报表。编造的各种报表，经主管校领导审阅同意后，报上级主管部门。

　　d)财务部门各岗位经办人员，应按财务档案管理要求，将会计凭证、帐薄、财务计划、会计报表，以及有关开支的经济文件资料，分类清理、装订、编号、造清单送交主办会计汇总，编造移交清册，送交学校档案管理。

　　e)财务部门除向上级报送财会报表外，及时向领导反映不合理开支和超支的情况，协助领导管好、用好资金。

　　六、财务监督与检查

　　1、学校财务部门应认真执行财务制度，维护财经纪律，对于不执行计划，违反财务制度和财经纪律的开支，财务人员有权拒绝付款或报销，同时报领导处理。

　　2、学校财务部门有权对学生财产、物资的使用和保管部门进行财产、物资的核对和检查，以保证国家财产、物资的完整和安全。

　　3、会计必须对学校负责，每月对各项费用凭证审核一次，发现问题，及时汇报和纠正。

　　4、主管校领导每年对财务部门的会计凭证、帐薄抽查一次，以保证学校财务计划和财务制度的正确贯彻执行。

　　5、财务人员有责任帮助和监督学校领导认真执行《会计法》和财经纪律，对于学校领导违反《会计法》和财经纪律的行为，经指出的不改正的，财务人员有权向上级主管部门反映。

财务每月工作计划5

　　一、树立正确服务思想：

　　根据阳谷县教育局计财科20年的工作计划，结合我校的具体情况，严格执行财务法律、法规，加强财产管理，勤俭节约，科学合理使用资金，以限度的争取资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准，为学校的教育教学提供良好的物质保障。本着求实、创新、到位和科学的原则，全心全意地为学校广大师生服务。

　　二、认真抓好以下常规工作：

　　1、根据阳谷县财政局、教育局关于下达的20年预算标准的通知，准确做好学校年度预算和收支计划，并严格执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据，确保实现三个增长。

　　2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。学期末向全体教职工汇报资金使用情况，加强财务监督。

　　3、加强财会人员的继续培训工作，提高财会人员业务水*，做好财务年审、换证工作。

　　4、协同团委搞好贫困寄宿生救助工作。

　　5、严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种资料。

　　6、严格报销手续，各种支出的原始凭证必须符合《会计基础工作规范》的`规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经校长、后勤主任及经办人签字后方能验收。

　　7、及时完成老干科安排的养老保险、基本医疗保险收缴工作。妥善做好退休老教师的照相工作。

　　8、认真执行《阳谷县财政局国有资产管理办法》，配合财产管理人员加强财产管理，新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。

　　9、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

　　10、完成领导临时交办的其他工作。

　　总之，在新的学期里，我会提高自身业务操作能力，尽力做到财务管理科学化，核算规范化，费用控制合理化，切实体现财务管理的作用，积极完成全年的各项工作计划，为学校的健康发展而做出更大的贡献。

财务每月工作计划6

　　财务部的主要职责是对学社联负责，统一进行社团联合会财务分配，监督，审核，管理。在社团方面，财务部主要负责社团内部财务的管理，起到监督的作用。在学社联方面，负责由校团委拨款举办活动的相关财务工作。然后定期向校团委递交财务审批报告及发票。

　　本月度为迎接我校教学评估工作，财务部在建设好本部的同时及学校其他部门共同建设好我们的学生社团联合会，拟订了以下主要工作计划：

　　十月上旬 对上学期财务报销流程进行优化

　　十月中旬 大一纳新及培训

　　十月下旬 对纳新社团前期培训及代管部分会费

　　十月底 以社团财务报销为主

　　具体计划安排：

　　其一、对上学期财务报销流程进行优化

　　上学期，新财务制度实行一学期以来，大大提高了我部门和各社团之间经费报销效率。本学期，我们部门将对其经费报销的流程进行进一步的优化和完善，以方便社团联与各社团进行更加良好的沟通。

　　其二、大一纳新及培训

　　大一新生的到来，为我们团学联注入了新的血液。下学期财务纳新会更有针对性，具体有如下几点：

　　1。前期的人才选拔，认真把好入部关口，保证新招收的干事能够有能力有责任心把部内工作做好。

　　2。在工作方面，也会重新分工，建立一个系统的财务部工作规章，严明纪律，为今后工作的顺利开展奠定基础，使下期的工作能有高的效率。

　　3。以老干事带新干事的.方式培养部门新成员工作能力，发现人才，提拔人才，设立重点培养对象，给予机会，重点培养。

　　其三、对纳新社团前期培训及代管部分会费

　　在社团纳新之前，财务部将对社团财务负责人召开一次培训，明确社团纳新收会费的流程。在各社团纳新过程中，财务部也会做好监督工作，不给社团留少报漏报会费的机会。社团纳新完毕，财务部起到监督和管理的作用。

　　最后，在实际工作中，我们会以工作计划为基础，结合实际情况进行合理调整，完善自我，起到与外界联系的桥梁的纽带作用，发挥我们财务部的职能。争取再做突破，为我校评估添砖加瓦。

财务每月工作计划7

　　一、总体目标

　　根据本所行政财务部目前工作情况与不足之处，结合所发展状况和今后趋势，行政财务部计划从以下几个方面开展20xx年最后一个月的工作：

　　1、进一步完善所《员工手册》，确定规章制度的各项内容，争取做到各项制度的科学适用，保证所在既有的规范中顺利运行。

　　2、完成各部门各岗位的工作分析，为年终评选及绩效考核提供科学依据。

　　3、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，增强企业凝聚力。

　　4、完善本部门组织机能，细化各员工工作职责，各项工作内容具体落实到人，定时定量完成，提高部门工作质量要求，圆满完成所交给的各项工作任务。

　　二、具体实施方案

　　（一）规章制度的完善

　　规章制度引导员工工作规范，是处理日常工作中各项事务的依据，在一定程度上影响着企业的正常运行。然，本所迄今为止的规章制度严格来说是不完备的。鉴于此，行政财务部基于稳定、合理、健全的原则，在20xx年底首先应完成所规章制度的完善。

　　1、月中前完成对《员工手册》的初步修改，更新所有工作规范及岗位职责;

　　2、月报请主任律师审阅修改;

　　3、月份最终定稿。

　　实施目标注意事项

　　规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的'方针，注重可行性及可操作性。

　　目标实施需支持和配合的事项

　　1、需各部门提供最新版本的服务规范;

　　2、制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定。

　　（二）各岗位工作分析

　　通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接更加精确，也有助于对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基础。详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

　　1、月初拟定所年终优秀职员评选文件，报主任律师审阅后备案;

　　2、月中完成岗位分析的基础信息搜集工作，按各岗位职责确定其主要工作内容、工作行为与责任;

　　3、月底在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据，评选出所优秀职员。

　　实施目标注意事项

　　在信息搜集过程中要力求翔实准确，整理后的岗位分析按部门进行分类，以便日后工作中查询。

　　目标实施需支持和配合的事项

　　1、需参考各员工完整的岗位职责;

　　2、优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定。

　　（三）员工福利与激励

　　做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力及对企业的忠诚度等问题。行政财务部在20xx年底亦须一以贯之地做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。

　　1、坚持贯彻所原有的各项福利：如五金的缴纳、中餐补贴、话费补贴、员工生日庆生会、年底发放过节礼品等;

　　2、计划激励政策：进行年度优秀职员评选表彰、员工合理化建议奖励等;

　　3、组织员工团体活动：中旬组织一次爬山、安排员工聚餐等。

　　实施目标注意事项

　　员工福利和激励是相辅相承的关系，行政财务部应站在长远利益的立场上，做好员工福利与激励工作。

　　目标实施需支持和配合的事项

　　1、每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应的物质资源，所以具体福利的激励项目都需要主任律师最终裁定，行政财务部有建议的权利和义务;

　　2、福利与激励政策一旦确定，行政财务部应配合做好后勤保障;

　　3、各部门负责人同样肩负激励责任，日常工作中对员工的关心和精神激励需各主管以上管理人员配合共同做好。

　　（四）本部门组织机能完善

　　行政财务工作作为企业各项工作开展的动力及保障，自身的规范化建设也十分重要。因此，从本月开始，行政财务部将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业行政工作要求，力求将行政财务部提升到战略性行政管理的层次。

　　1、完善部门职能，实施目标责任制：明确行政财务部的各项工作内容，并将每一项工作进行落实，做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准;

　　2、建立详细的行政档案：此档案的建立应在动态下保持良好使用功能，包括所有员工的学历层次、服务年限、奖惩情况、培养发展方向等各项指标，以备所需。此工作应在12月31日前完成基础档案，并随时更新;

　　3、提升本部门工作人员的专业水*：安排部门成员积极参加业务学*，进行礼仪培训，着手提高部门人员的综合素质和工作能力。

　　实施目标注意事项

　　行政财务部的自身建设关系到企业长远发展的方向和后劲，因此应着眼于未来发展，尽可能地将本部门建设做到公司发展的前面。树立危机意识，把工作做细做实。

　　目标实施需支持和配合的事项

　　1、行政档案的建立需所有员工的配合;

　　2、员工学*所需书籍材料需要经所批准后购买。

财务每月工作计划8

　　01日—05日：银行日记账录入及对账；做其他应收应付款表格，处理职工借款确认。（外联发与北方）

　　06日—24日：审核开票内容并开具运输及货代发票（北方物流）

　　25日—26日：审核司机的费用凭证，录入财务系统，做报销明细表格，并结账。

　　建立详细的行政档案：此档案的建立应在动态下保持良好使用功能，包括所有员工的学历层次、服务年限、奖惩情况、培养发展方向等各项指标，以备所需。此工作应在12月31日前完成基础档案，并随时更新；

　　27日—31日：开具剩余的运输及货代发票；与网上银行系统比较，及时做好银行单据的录入。

　　建立学*制度。机关工会**会议坚持每月研究工作和每季集中学*一次制度。强化学*意识，加强自身修养，提高服务能力，做好带头作用。

　　每天处理现金的收与付，并于当日录入财务系统，做到日清日结。

　　抓监督检查，确保专项资金合法使用。加强民政专项资金在分配、使用和发放环节的管理与监督，加强对二级单位财务管理的指导、监督和年度审计。结合省厅xx年的`审计检查的要求和安排，加大对基层民政专项资金监督检查力度。主要是对xx年省厅安排的20xx万元民政专项工作经费使用情况进行检查；对优抚资金及大病医疗救助资金审计整改情况进行“回头看”；做好低保资金专项审计前的自查自纠工作，发现问题及时整改。

　　财务处工作人员就在工作中遇到的问题进行了讨论、交流，并纷纷表示，此次会议有着承前启后的重要意义。通过此次会议，财务人员既可以从xx年上半年工作的小结中汲取值得学*、推广的工作经验，也明确认识到了以往工作中有待改进的部分。同时，此次会议也为财务人员指明了xx年下半年财务工作的重点、难点，督促财务人员为顺利完成下半年财务工作做好心理上和业务上的双重准备。

　　每天处理办公用品的发放工作。

　　按照教育部、***的要求，总结"大口径"预算工作的规律，提高预算工作的预见性、民主性和科学性，做好学校部门预算的编制和落实工作。在试点的基础上，探索院系等基层单位预算管理的规律，促进资源配置优化和基层管理水*的提高。

　　每天订制职工的午饭及现场加班人员的晚餐。

　　每星期三付款（外联发与北方），转眼之间一个学期已经过完了，又迎来了新一轮的工作，在上一期的社团活动中学到了很多东西，也看到了工作中存在的一些问题，因此，在这一期的活动中要吸取上期的经验教训，完善社团的工作，争取做得更好。、

　　每星期一、三、五上海银行外高桥支行、建设银行外高桥支行拿银行回单，领取备用金，并及时录入财务系统（外联发与北方）

　　每星期订购一次办公用品，每月做好盘存工作。

　　不定时的处理公司职员的名片、结汇等工作，并处理外联发工会的现金及银行的收与付工作

　　着力改善残疾人事业发展环境。促进残疾人事业法规政策加快落实，努力提高残疾人事业发展制度性保障和推进水*。积极创造条件，主动协调争取，适时出台促进残疾人事业发展的地方性扶持政策措施，健全残疾人社会保障体系。广泛深入开展人道主义思想、现代文明社会残疾人观、残疾人事业法规政策、各级各部门及社会各界扶残助残活动和残疾人“四自”典型宣传，进一步改善优化残疾人事业发展环境。

客服每月工作计划(5)份（扩展7）

——每月工作计划菁选

每月工作计划15篇

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，是时候写一份详细的计划了。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编整理的每月工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。

每月工作计划1

　　⒈血透室工作人员，必须严格遵守无菌原则，进血透室时必须更换工作服及鞋。

　　⒉非工作人员未经允许禁止入内，患者进血透室前***，换托鞋。

　　⒊血透室内禁止吸烟，禁止随地吐痰，保持室内整洁、肃静。

　　⒋严格区分清洁区、污染区、无菌区严格执行血透室消毒隔离的原则，坚持传染病人专机透析，分池复用原则。

　　⒌爱护血透室内物品，并禁止外借，特殊情况必须经护士长同意，科主任批准。外出抢救所带仪器，由出诊医护人员负责，保管。

　　⒍做好患者的宣教工作，及健康指导文明礼貌热情周到的`为患者服务。

　　⒎合理安排患者透析时间，并通知患者本人所在科室，对透析病人做详细登记。择期透析的患者若想更改透析日期，提前一天联系，需急诊透析患者所在科室值班医师与血透室联系，血透室工作人员做好透析安排。

　　⒏准备好透析物品，透析机，血透室药品、物品、仪器放在固定位置，透析机设专人保管维修，并做好维修登记。以保证透析顺利进行。

　　⒐透析结束后，即进行透析器、血管路的复用。整理用物，清洁消毒透析机，每日紫外线消毒透析室、治疗室，透析治疗准备室，每次两小时并登记。

　　⒑每周彻底清扫，每月大消毒透析机及管路，定期消毒反渗机，每月做细菌培养一次(包括空气、反渗水、透析器、血管路等)。

每月工作计划2

　　指导思想

　　以公司发展战略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，抓好办公室内部建设，充分发挥办公室协调、服务作用。工作思路办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是：在经理领导下，建立健全办公室基础管理制度，负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。工作目标：办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水*，不断改进工作方法。，强化内部管理，～地完成各项任务。树立敬岗爱业精神，提高工作效率。

　　主要工作：

　　一、加强办公室建设，做好协调与服务建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。牢固树立全局观念，强化服务意识，按照领导要求，综合协调好机关事物。坚持原则，注意方法，态度谦虚，以理服人，

　　二、高质量地完成办公室常规工作在主管领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的.阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。机关各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效。

　　1、抢修危房工作，组织危房普查，制定修缮计划，召开修缮工作会议，落实危房抢修任务。机动车检验工作；档案管理工作：做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。做好上级有关部门安排的临时性工作。五、主要措施

　　1、深入基层，调查研究，加强工作计划性，突出重点，有的放矢。

　　2、加强科室建设，树立敬岗爱业精神，分工明确，团结协作，责任到人，注重工作效果。

　　3、树立全局观念，密切同科室间的配合，虚心听取基层和科室意见，努力改进工作，提高工作效率，保证工作质量。

每月工作计划3

　　我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水*，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，根据20xx年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20xx年的工作计划、标准、目标。

　　一、保洁工作标准化。

　　1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉*了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%及格。

　　2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。

　　3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。

　　二、管理要素实施正规化

　　1、基础设施管理的正规化。*时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。

　　2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

　　4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的`自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。

　　5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。

　　三、人力资源管理规范化

　　1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学*和自我发展，努力提高自己的综合素质。

　　2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。

　　1)加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

　　2)重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。

　　3)加强班长的基础管理能力。

　　4)工作标准量化、可操作性强。

　　5)日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。

　　3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。

　　4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查*惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展;只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。

　　5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。

　　四、业主、甲方检查满意化。

　　针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心。

　　五、上下关系和谐化。

　　正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。

　　一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结

　　过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。

每月工作计划4

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

　　(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学*意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

　　2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

　　3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

　　4、强化相关知识的学*掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情景。

　　(二)、加强人文知识的学*，提高护士的整体素养

　　1、组织学*医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护医-学教育-网搜集-整理士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

　　安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的'方式学*护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

　　(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水*

　　随着护理水*与医疗技术发展不*衡的现状，各科室护士长组织学*专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可经过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学*，提高学术水*。

　　二、加强护理管理，提高护士长管理水*

　　(一)、年初举办一期院内护士长管理学*班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

　　(二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

　　(三)、促进护士长间及科室间的学*交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水*。

　　三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

　　(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的本事，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

　　(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

　　(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改善，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出团体第一、二、三名。

　　(四)、加强护理过程中的安全管理。

　　1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患医学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改善措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关职责。

　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教教师的安全管理职责，杜绝严重差错及事故的发生。

　　3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，*时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，坚持设备的完好。

　　四、深化亲情服务，提高服务质量

　　(一)、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

　　(二)、注重收集护理服务需求信息，护理部经过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改善措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作进取性。

　　五、做好教学、科研工作

　　(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实*生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实*生的意见。

　　(二)、各科护士长为总带教教师，重视带教工作，经常检查带教教师的带教态度、职责心及业务水*，安排小讲课，了解实*计划的完成情景，做好出科理论及操作考试。

　　(三)、护理部做好实*生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实*生实*结束前，组织进行一次优秀带教教师评选活动。

　　(四)、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

　　(五)、计划制作护理园地，上传我院护理动态，及时传递护理学*资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学*生活。

每月工作计划5

　　一、计划的概念计划是酒店工作过程的第一步骤。

　　计划是指对一个特定的时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的过程。凡事预则立，不预则废。不论事大事小，都应当有一个事先安排，假如估计到某事将可能发生突变，也要有一个预先的分析判断和应急准备。当然，大的事情有大的计划，这种计划往往还要形成文字；一些细小的事情未必以文字形式体现，也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了。但无论如何，计划是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。酒店计划就是指酒店管理者事先规划做什么，如何做和谁去做。具体而言，酒店计划应考虑3个重要问题。一是我们要做什么，为谁而做?二是我们要实现什么目标?

　　是实现既定目标，我们对组织的活动是如何进行管理?对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针。因此，制定好酒店的'各种计划，是酒店管理者首先和最重要的工作。计划可以全面合理地安排好其他一切工作，应该说，没有计划就不存在管理。酒店计划有下列好处：计划将迫使管理者作全面的思考，帮助管理者选择更加有效的经营管理方案，计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与依据。事实上，不做计划就是选择混乱，不实行计划管理就是实行危机管理。

　　二、计划制定的特点酒店计划是由酒店各层管理人员负责制定和实施的。

　　因此，我们可以从酒店不同管理层的角度，来分析与把握酒店不同计划的类型及特点。

　　1、上层管理者即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店发展的全面和长期的计划。

　　由于所涉及到的外部环境包括法律变动、社会潮流、**政策、经济发展、国际关系和客源需求数量与特点，是很难预测的，因此这类战略性计划具有不确定性，需要不断调整。

　　2、中层管理者即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目标和政策为指导，制定本部门的业务行动计划。

　　中层的计划主要与内部事务相关，因而计划的不确定性就大大减少了。这类计划在性质上也是长期的和创造性的。中层管理者至少要制定为期一个月的本部门工作计划。

　　3、低层管理者即主管要做计划。他们的计划期更短、内容更专门化和具体化。这一层的计划往往是在客源或任务既定情况下的作业计划，这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。低层管理者至少要制定为期一周的计划。

　　三、计划制定的要求一项好的酒店计划应该包括六方面的内容：

　　目标、措施、实施时间、负责人、预算、评估控制。

　　要制定好一项酒店计划，还需要注意下列几个方面的问题：

　　第一，计划必须写下来。

　　这会使人在制定计划时考虑更周全，也可时刻提醒管理人员去努力实现它，容易在全体人员中沟通，并可作为工作检查的标准。

　　第二，计划要被理解和接受。

　　要让大家知道，因为计划是大家的行动目标与方案。

　　第三，计划目标要具有可行性，这样才会有激励作用；又要具有挑战性，只有通过不断努力才能实现。

　　这样才会有指导意义。

　　第四，要规定实施的时期，否则，不会产生紧迫责任感。

　　另外，目标规定的实现时间必须与员工的工作时间与对目标感兴趣的时间相一致。

　　四、酒店工作的计划种类酒店工作的计划是以上级布置的任务、目标为依据而制定的，是对上级的各种决策作出具体的安排。

　　从计划的时间性讲，有长远规划和*期计划。而就管理人员的工作计划而言，一般是*期计划。从计划内容说，有完成经济指标计划、开展营销活动计划、业务工作计划和管理工作计划。作为管理人员经常制定的计划，一般为业务工作和管理工作的计划。从计划表现特点分，或为全面工作计划往往体现为完成目标计划，或为专项工作计划。

　　㈠完成目标计划又分为完成任务指标计划和某一阶段应达到的工作水*目标计划。

　　完成目标的计划一般可看作是全面工作计划。例如，上级要求中餐厅某月营业额应达到80万元。作为中餐厅主管就应为完成月营业额的任务指标作出计划。这里既可能涉及到对各种资源的安排，也可能涉及到如何开展营销活动，还可能涉及到如何提高工作质量以利促销，如何调动员工积极性等措施安排，甚至还可能提出需要上级解决的事项及其它部门配合的工作内容等。再如，某客房部门经理为了使属下每位员工在半年内都能达到高一级技能水准，制定了技术等级达标计划，其中针对每位员工现有实际情况作出具体的有关项目培训练*安排、结对子互帮互学安排和分段考核及总评的时间安排等。

　　㈡专项工作计划如某部门制定在某月中旬接待某大型团队的工作计划，营销部制定接待某V.I.P客人的工作计划.

　　某餐厅制定为某会议举办大型的歌舞晚宴的计划等。这些计划一般都会体现人力安排、物力配备、财务预算、时间确定、信息流动等等，还有可能体现工作程序、协作要求等项目，也会对达到的工作效果等作出具体要求。再如，前厅部为了使属下员工英语水*有进一步提高，制定了某一时期员工英语专项培训计划，工程部制定了空调制冷系统的全面检修计划，营销部制定了开辟新的销售网络和拜访新、老客户计划等，也都属于专项工作计划。五、计划的写作要求前面说过，管理人员要解决某一个问题，完成某一项上级交给的任务都要有"计划"这个步骤。对于比较重要、比较复杂的工作就应当要有一个文字形式的计划，以便执行者有章可循，也便于有关人员检查落实。

每月工作计划6

　　为了加强财务工作进度，以便在特定的时间内完成月财务工作，特制定本计划。

　　一、 月初安排（每月1日-10日）

　　1. 根据上月已录入微机中的记账凭证，首先编制出

　　各工程项目报表，分别上报给各项目负责人。然后编制出所有工程项目报表，最后编制公司报表，最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表（包括上报给各项目负责人的项目报表）妥善保管。

　　2.进行上月工资核算。 进行各银行对账工作。 与代理记账人员进行沟通，如何向税务局报税。 与管辖区税务所进行联系和沟通。 对部分报销人员票据的审核。

　　二、 月中安排（每月11-20日）

　　1． 每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进

　　行原始票据的整理，并将符合报销程序的原始票据返回公司财务，以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。

　　2、 原始凭证输入微机后，将记账凭证打印出来并一

　　一与相应的原始凭证进行粘贴。

　　3、 上月工资的发放。

　　三、 月末安排（每月20-30日）

　　1、 每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行

　　原始票据的'整理，并将符合报销程序的原始票据返回公司财务，以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。

　　2、 进行本月工资的计提。

　　3、 进行本月固定资产折旧的计提。

　　4、 期末成本收入的结转。

　　5 凭证的整理、装订与归档。

　　6、 配合相关部门做好工作。

每月工作计划7

　　20xx年，商水县人民医院在县委、县**的正确领导下，全院干部职工继续发扬“团结向上、拼搏进取”的工作精神，树立“一切以病人为中心”的服务意识，全心全意为人民服务，认真学*党的***、十八届三中、四中全会精神，与时俱进,开拓创新，攻坚克难，推动了医院各项工作开展。

　　一、基本情况

　　(1)主要工作量及医疗指标完成情况医院总收入：13658万元，其中：业务收入121250万元。完成门诊就诊患者：148140人次，急诊患者：9867人次，入院患者：30029人次，出院患者：29839人次，手术3517台次，农合报补：门诊2675人次，金额73万元，住院报补19232人次，金额4505万元，医保报补1166人次，金额251万元。

　　(2)病床使用率：85.17%

　　(3)*均住院日：7天

　　(4)入出院诊断符合率：99.24%

　　(5)抢救危重患者982人次，成功率89.64%

　　二、医院管理有新起色

　　20xx年医院狠抓了医院管理，按照科学化、规范化、制度化的管理要求，在全院范围内开展素质教育，引导全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新意识，带动了医院的整体工作顺利开展。医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量”，以点带面。充分调动了科主任等中层干部的工作积极性，使中层干部分工合理，责任明确。

　　院领导定期深入到科室、病房，对有关医疗质量，卫生管理、服务态度、工作纪律等各方面的工作认真检查、监督，同时加强了对临床技术人员服务质量的培训，每个月，医务科、护理部会同医院领导对全院进行一次质量质控检查，认真检查科室交班、病案、医嘱、报告单等医疗文件，检查处方，检查是否有大处方、是否合理用药，对有问题的科室和个人，限期整改，并列入年终评优的一项重要参考内容。通过强化管理，医院的各项工作成绩明显提高，使医院出现了崭新的面貌，促进了医院的发展。

　　三、医疗工作稳中有进

　　医院加强了对临床技术人员理论知识和技能的培训，医务科定期对各科室进行质控检查，如病历、处方书写、临床技术人员的服务水*及工作效率、医技科室报告单准确率等等。医院还重点强调了医疗文件的书写规范和质量，甲级病例率达90 %，门诊处方合格率达95.98%，传染病登记合格率达100%，医疗护理事故发生数0。认真执行了三级医师查房制度，会诊制度，病例讨论制度。医疗各项工作井然有序。

　　护理工作在各科护士长和全体护士的`共同努力下，全院的各项护理工作均取得了较大的成绩，圆满完成了各项护理工作。在实际工作中，护理部坚持“以病人为中心”全面开展优质护理，护理部狠抓“三基三严”训练及重点科室的无菌操作等，并制定了护士具体考核细则，把个人考核、科室考核、医院考核相结合，做到定期检查，不定期抽查，发现问题及时解决。

　　四、加大人才培训养及医疗设备引进力度

　　医院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓，健全了《职工外出进修、学*管理规定》和《新技术、新项目奖励暂行办法》，采取多种形式培养各类专业技术人才，培养学科带头人。一是采用请进来讲课，开展“三基”培训、考核，加强业务学*，促进业务水*的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学*;三是加强继续医学教育，鼓励职工自学、函授学*，提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。医院在各科室工作任务重、工作量大的情况下共派出10名医生前往北京、武汉、郑州等地进修深造。在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上，注重引进国内先进医疗设备。今年引进呼吸机、血透机等大批现代医疗仪器设备。为患者诊断、检查提供质量保证，使设施与服务水*与广大患者需求相适应，极大地提高了医院的综合实力好诊疗水*。

　　五、深化医院改革，促进医院发展

　　以科学发展观为指导，严格按照省、市、县安排部署，坚持“保基本、强基层、建机制”的原则，紧扣医改重点，强化工作力度，积极创新模式，医院综合改革工作稳步推进，各项工作进展顺利。

　　1、取消药品加成，改革以药补医，实行零差率销售。

　　2、加强了药品和医疗物资的管理，保证医疗所需，严格把好质量关，严格执行《药品管理法》。加强麻醉、剧毒、放射药品管理，建立严格的管理制度，防止滥用和流失，保证临床用药安全有效。随着卫生改革的深化，积极实行药品集中招标采购，药品收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，做到真正让利于民，使患者得到实惠。

　　3、完善医院管理，规范诊疗行为。一是强化监督检查力度。以促进“合理检查、合理治疗、合理用药”为目的，进一步健全完善费用控制制度，加大对违规行为处理力度。在加强规范和保障质量的基础上，实行县级医院检查结果互认,减少重复检查，降低医疗服务成本，减轻患者经济负担。二是定期下乡开展义诊宣传活动，为群众送医送药5000余元。三是认真开展临床路径管理和优质护理示范工程。制定下发了《临床路径管理试点工作方案》，目前，县医院已纳入临床路径管理病种共56种，完成病例3096例，均已达到上级要求。

　　4、强化学科专科建设，提升技术水*和操作能力。医院把学科建设作为提高医院医疗业务水*的主要手段，认真抓重点学科建设。今年血液透析科通过专家鉴定已投入使用，为肾病患者提供了一个良好的就医场所。

　　5、加快完善医院信息化建设。经医院不懈努力，完善医院的信息管理系统，目前门诊就诊患者“一卡通”已于7月投入使用，提高医院信息管理工作效率。

　　6、加强人文医院建设，提升内涵水*。加强制度管理、落实责任考核，加强内涵建设，认真开展“三严三实”、*安医院、无烟医院创建等活动，不断提高医疗质量与安全，提升医院品牌。认真贯彻落实“八项规定”，切实改进工作作风，营造清正廉明的工作氛围，积极开展岗位廉政风险防范教育活动，认真组织广大党员、干部学*中央关于反腐倡廉建设的文件精神，加强医务人员的职业道德教育，健全治理医药购销领域的商业贿赂长效机制。

　　六、坚持以病人为中心，提供全方位的优质服务

　　1、加强思想政治工作，树立为人民服务的宗旨意识

　　医院一直注重思想政治教育工作，注重用医院文化去提高职工的凝聚力，结合“党的群众路线教育实践”及“三严三实”活动的开展，在广大党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育，学*党风廉政建设理论，学*有关职业道德、行风建设的文件精神，联系实际，进一步树立“以病人为中心”的服务意识。有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。激发医护人员爱岗敬业的工作热情，培育社会主义核心价值观。

　　2、加强医德医风建设，建立医疗质量保障体系

　　医院在医德医风建设方面，主要采取两种形式。首先，从思想上加强医德医风教育，重点抓职业道德教育，进行医德考评，技术操作考核，从而增强全员质量意识。与此同时，强化院内外监督约束机制，定期召开征求意见座谈会，对门诊、住院、出院病人进行问卷调查，广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》，加大了考核力度。

每月工作计划8

　　一、班级基本情况和目标：

　　我班共有学生xx人,这些学生学*认真、思想纯朴，进取心强。本学期我班的基本目标是：建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学*目的，形成良好的学*风气；培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。

　　二．指导思想：

　　贯彻《关于加强未成年人思想道德建设的若干意见》和中小学德育工作条例，实施《公民道德建设实施纲要》，践行“社会主义核心价值观”。以学生良好*惯的养成为主线，以班集体建设为重点，以课改科研为德育的新的.生长点，通过开展丰富多彩的实践性活动，促进学校德育工作的蓬勃发展。

　　三、具体措施：

　　1、深入爱国主义、集体主义和中华传统美德教育，加强学生行为规范，养成良好的行为准则：用身边事例，对学生进行诚信教育、利用班会、校会将行为规范训练落到实处．教育学生不赌博，远离。在班中“设岗位，定专人”，加强行为规范的检查和监督。

　　2、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好课堂纪律，提高效率。

　　3、利用班级刊物对学生进行思想教育，发挥学生的主观能动性，激励学生。

　　4、通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。

　　5、定期开展学*活动，培养学生良好的学*态度和方法。

　　6、组织学生积极参与学校的各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。

　　7、配合学生科加强学生卫生保健和心理健康教育：抓好班级的室内卫生及包干区卫生；*均每周两次下宿舍检查宿舍卫生，要求学生加强个人卫生*惯，防止传染病的发生。

　　8、定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的问题。

　　9、开展家庭教育指导工作：积极与学生家长进行联系与沟通，多角度进一步了解学生。寻求在实际工作中获得家长的支持。共同对学生进行教育。

　　四、每月工作安排

　　三月份

　　1．做好学生报名工作。

　　2．抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好白托纪律，提高效率。

　　3．挑选班干部，制订班活动计划，强化常规管理条例。主题班会：入学感想。

　　4．开展“我让父母感动”的孝心活动。

　　5．参加校园艺术之星的选拔。

　　四月份

　　1．行为规范教育：讲文明，讲礼貌。

　　2．号召班级学生争做合格学生。

　　3．参加“寻找英烈足迹”活动。

　　4．参加主题队会活动。

　　5．组织艺术节活动。

　　五月份

　　1．环保小制作比赛。

　　2、年级艺术节活动。

　　3．“绿色网络”知识讲座。

　　4．组织学生参加艺术之星比赛。

　　六七月份

　　1．艺术节及庆六一活动。

　　2．心理健康教育展示活动。

　　3．期末总结评优。

　　4．总结复*，迎接期考。

每月工作计划9

　　(一)借助各方力量，推动国家科技金融创新中心建设

　　《关于中关村国家自主创新示范区建设国家科技金融创新中心的意见》出台，为我区下一步开展科技金融创新体系建设提供了良好的契机，我区将抓住有利的条件，利用各方力量推动国家科技金融创新中心建设。

　　1.联合市级部门出台相关政策，推动创新政策先行先试

　　一是加强与中关村管委会沟通，我区与中关村管委会联合共同起草落实方案并出台相关支持政策，明确我区地位和作用。二是加强与市金融工作局沟通，跟踪市局在创新试点的调研和方案制定，争取创新政策在我区先行先试。

　　2.推动金融功能区建设，拓展产业发展空间

　　一是积极维护中关村西区业已形成的科技金融业态和金融资源聚集优势，以中关村PE大厦和金融大厦为核心，不断拓展辐射范围，打造国家科技金融功能区。二是启动国家科技金融功能区规划建设研究，以西直门外科技金融商务区和中关村西区等重点地区为基础，分阶段推动国家科技金融功能区建设，拓展科技金融产业发展空间。

　　3.协调有关部门，加大力度推动四板市场建设

　　一是积极支持四板市场在我区开展业务，研究制定相关优惠政策。二是联合保荐机构、中介服务机构加强宣传，加快培育首批在股权中心挂牌的企业，提高交易活跃度。

　　4.促进金融产业发展，完善配套服务体系

　　一是落实区**“1+10”政策体系，加大金融机构吸引力度。二是进一步完善金融产业发展政策。三是加大金融机构走访力度，变财政招商为服务招商。

　　(二)搭建融资服务对接*台，促进中小微企业融资

　　一是配合北京市经信委推进中小微企业融资*台建设，进一步优化海淀区科技金融综合服务*台。二是打造中小企业金融服务专营机构、科技保险、小额贷款公司、融资担保公司中小微企业信贷链条，加强政策引导，鼓励金融机构开展科技金融创新。三是推进政银企对接，突破小微企业融资门槛，支持小微企业贷款产品的推广。四是强化服务式管理，引导小额贷款公司和融资担保公司合规经营，促进中小微企业融资。

　　(三)做好各项服务对接工作，促进企业上市进程

　　一是进一步完善企业上市工作的`服务体系，加强与监管部门、指导部门的联系沟通，充分发挥区促进企业上市联*会议机制的作用，加强上市工作的横向与纵向合作。二是把上市工作与四板市场建设工作有机结合，引导企业通过在四板市场挂牌健全公司治理、规范运作，加速上市进程，使四板市场成为企业上市的蓄水池，打造企业上市资源梯队。三是配合做好上市公司的服务工作，协助引导上市公司募投项目、募集资金落地海淀，支持上市公司通过并购重组做大做强、参与资本市场金融创新。

　　(四)加快股权投资业发展，打造全国性股权投资中心

　　一是大力吸引各类产业投资、股权投资和券商直投基金落户，并服务区域实体经济发展。二是充分发挥创业投资引导基金的投资引领作用，鼓励各类风险投资、天使投资机构投资我区科技型中小微企业。三是着力构建投资机构和科技企业的对接交流*台，发挥中关村创业投资和股权投资基金协会等行业组织的桥梁纽带作用，促进股权投资业健康良性发展。

　　(五)完善金融机构联*会议机制，形成委办局和街道服务合力，支持驻区金融机构发展

　　一是完善海淀区金融机构联*会议机制，定期召开会议协调处理重点金融机构提出的重大疑难问题。二是加强与驻京金融监管部门和金融协会组织的联系机制建设，打造为金融机构服务的第二通道。三是与相关委办局形成服务联动机制，压缩重点金融机构服务时间，提高服务效率。四是细化金融机构落地服务机制，与街道、镇形成服务金融机构落地衔接配合。五是变财政招商为服务招商，形成以财务公司和新型金融机构为特点的区域地位，通过加强对金融机构的服务吸引金融机构加速聚集。

每月工作计划10

　　一、本月工作要求

　　1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。

　　2、建立了清洁、维修日巡检表，落实xx工作记录本。

　　3、客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

　　4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件，其中住户咨询155件，意见建议43件，住户投诉69件，公共维修752件，居家维修740件，其它服务26件，表扬23件。

　　5、办理小区id门禁卡4571张，车卡380张，非机动车张。

　　6、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计23盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

　　二、房屋管理深入细致

　　及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。

　　汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料)，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的'身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚地执着地付出勤劳的汗水。

　　三、对房屋管理维护

　　1、对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。

　　2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。

　　四、日常设施养护建立维修巡查制度

　　对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患，对小区公共区域便xx晾晒等问题及时打报告学校筹建。

　　五、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求。

　　监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。

　　六、绿化工作。

　　生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。

　　七、宣传文化工作方面团结合作，共同进步。

　　开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念(有理也是无理)，及时向业主提供安全知识、健康常识，天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。

每月工作计划11

　　一、指导思想：

　　以市局工作计划精神为指导，以学校工作计划为依据，进一步加强和完善安全工作机制，切实保障全体师生安全与健康，结合实际情况，特制定年小学安全工作计划。

　　二、积极开展安全工作宣传活动

　　为更好地深入开展宣传教育活动，把安全工作列入学校工作之中，全面营造安全氛围，提高全体师生的安全意识。做到：

　　1、安全工作坚持“安全第一，预防为主”的议会，强化安全工作意识，宣传国家有关安全的法律、法规，增强广大师生关心安全工作，支持安全工作，参与安全工作的责任感。推行以课堂这块主阵地，扎实有效、活泼地开展班队活动。

　　2、结合全国第五个“安全生产月”活动，学校要通过校园各宣传媒体，包括思品课、晨会课，黑板报等形式，普及安全知识和自我防范意识，使安全知识人人皆知。

　　3、加强培训工作，对有关人员要进行专业培训。如学校卫生、消防、校园的相关设施的使用，特别是对灭火器的操作，准能安全等专业知识。

　　4、定期聘请中队领导来校作安全讲座。

　　三、在去年的基础上进一步完善制度建设

　　1、进一步完善学校安全工作计划的管理机构，建立应急措施预案，把安全工作制度落实到人，有一把手校长总负责，增强主要领导对安全工作的关注和重视，并严格执行责任追究制。

　　2、形成安全工作督促制度，对重大节日进行常规检查。开学前对学校的相关设施，如消防设备、用电等进行自查自纠工作，配合有关部门发现隐患，及时整改。

　　3、强化食堂食品安全工作计划

　　篇三：小学每月安全工作计划

　　接到晋江教育局《关于转发晋江市**办公室关于加强当前消防工作的紧急通知的通知》后，我校及时召开了消防安全工作专题会议，研讨当前学校消防工作的形势，分析了可能存在的消防安全隐患，调整了学校消防安全工作计划，要求全体老师明确职责，决不掉以轻心，认真查找隐患，做好自查工作，具体工作如下：

　　1、10月22日，刚接到上级通知，我校就及时利用早会时间，集合全体师生学*了晋江市**《关于加强当前消防工作的紧急通知》的文件精神，要求学生在校内外不玩火，不玩鞭炮，安全使用煤气；不玩电，不接触裸露的电线，电器开关等防火防触电的安全专题教育。

　　2、在党的十大大期间，我校积极组织和利用小广播、黑板报、写标语、早会、中队活动等各种宣传手段，全方位、多角度地向学生宣传防火、灭火和逃生自救常识。通过学生向家长宣传防火防电的重要性，提醒家长做好家庭防火防触电等安全工作，掀起了消防宣传教育高潮。

　　3、完善各项消防安全管理制度，加强安全疏散设施、消防设施的建设，严格要求用火用电安全，进行火灾隐患的.排查和整改。我校的教学楼和宿舍楼共安装了27个泡沫灭火器，做到层层有灭火设备。教学楼及宿舍楼都有安全通道，能够保证紧急情况下师生安全疏散。

　　4、学校组织对教室、走廊、宿舍等地方的电线、电器、教学设备进行了一次全面排查，发现破损的插头插座和老旧的电线及时联系更换。

　　5、学校在自查整改中发现，发现我校存在着一定的消防安全隐患。如学校缺水，教师办公室的电路错综复杂，电线老化，本学期有发生两次碰电现象。这些问题已引起学校领导的重视，将尽快进行整改。

每月工作计划12

　　一、总体目标

　　根据本所行政财务部目前工作情况与不足之处，结合所发展状况和今后趋势，行政财务部计划从以下几个方面开展20xx年最后一个月的工作：

　　1、进一步完善所《员工手册》，确定规章制度的各项内容，争取做到各项制度的科学适用，保证所在既有的规范中顺利运行。

　　2、完成各部门各岗位的工作分析，为年终评选及绩效考核提供科学依据。

　　3、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，增强企业凝聚力。

　　4、完善本部门组织机能，细化各员工工作职责，各项工作内容具体落实到人，定时定量完成，提高部门工作质量要求，圆满完成所交给的各项工作任务。

　　二、具体实施方案

　　（一）规章制度的完善

　　规章制度引导员工工作规范，是处理日常工作中各项事务的依据，在一定程度上影响着企业的正常运行。然，本所迄今为止的规章制度严格来说是不完备的。鉴于此，行政财务部基于稳定、合理、健全的原则，在20xx年底首先应完成所规章制度的完善。

　　1、月中前完成对《员工手册》的初步修改，更新所有工作规范及岗位职责;

　　2、月报请主任律师审阅修改;

　　3、月份最终定稿。

　　实施目标注意事项

　　规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的方针，注重可行性及可操作性。

　　目标实施需支持和配合的事项

　　1、需各部门提供最新版本的服务规范;

　　2、制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定。

　　（二）各岗位工作分析

　　通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接更加精确，也有助于对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基础。详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

　　1、月初拟定所年终优秀职员评选文件，报主任律师审阅后备案;

　　2、月中完成岗位分析的基础信息搜集工作，按各岗位职责确定其主要工作内容、工作行为与责任;

　　3、月底在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据，评选出所优秀职员。

　　实施目标注意事项

　　在信息搜集过程中要力求翔实准确，整理后的岗位分析按部门进行分类，以便日后工作中查询。

　　目标实施需支持和配合的事项

　　1、需参考各员工完整的岗位职责;

　　2、优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定。

　　（三）员工福利与激励

　　做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力及对企业的`忠诚度等问题。行政财务部在20xx年底亦须一以贯之地做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。

　　1、坚持贯彻所原有的各项福利：如五金的缴纳、中餐补贴、话费补贴、员工生日庆生会、年底发放过节礼品等;

　　2、计划激励政策：进行年度优秀职员评选表彰、员工合理化建议奖励等;

　　3、组织员工团体活动：中旬组织一次爬山、安排员工聚餐等。

　　实施目标注意事项

　　员工福利和激励是相辅相承的关系，行政财务部应站在长远利益的立场上，做好员工福利与激励工作。

　　目标实施需支持和配合的事项

　　1、每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应的物质资源，所以具体福利的激励项目都需要主任律师最终裁定，行政财务部有建议的权利和义务;

　　2、福利与激励政策一旦确定，行政财务部应配合做好后勤保障;

　　3、各部门负责人同样肩负激励责任，日常工作中对员工的关心和精神激励需各主管以上管理人员配合共同做好。

　　（四）本部门组织机能完善

　　行政财务工作作为企业各项工作开展的动力及保障，自身的规范化建设也十分重要。因此，从本月开始，行政财务部将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业行政工作要求，力求将行政财务部提升到战略性行政管理的层次。

　　1、完善部门职能，实施目标责任制：明确行政财务部的各项工作内容，并将每一项工作进行落实，做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准;

　　2、建立详细的行政档案：此档案的建立应在动态下保持良好使用功能，包括所有员工的学历层次、服务年限、奖惩情况、培养发展方向等各项指标，以备所需。此工作应在12月31日前完成基础档案，并随时更新;

　　3、提升本部门工作人员的专业水*：安排部门成员积极参加业务学*，进行礼仪培训，着手提高部门人员的综合素质和工作能力。

　　实施目标注意事项

　　行政财务部的自身建设关系到企业长远发展的方向和后劲，因此应着眼于未来发展，尽可能地将本部门建设做到公司发展的前面。树立危机意识，把工作做细做实。

　　目标实施需支持和配合的事项

　　1、行政档案的建立需所有员工的配合;

　　2、员工学*所需书籍材料需要经所批准后购买。

每月工作计划13

　　一、指导思想

　　本年度，我园将以新《纲要》、《规程》精神为指导，以《幼儿园教育指导纲要(试行)》为行动指南，在认真总结分析上年度工作的基础上，合理调整我园办园目标，实行科学管理，积极推进“教育理念、教育管理、教育师资、教育内容、教育手段、教育环境”等现代化的建设，不断提高保教质量，以优质的保教服务、个性化的办园特色不断开创幼儿园各项工作的新局面。

　　二、保教工作

　　(一)保育工作

　　1、培养幼儿良好的生活卫生*惯，正确使用手帕及自己的一巾一杯，养成饭前便后洗手的良好*惯，保持仪表的整洁卫生。

　　2、培养幼儿良好的进餐*惯，做到爱惜食品，不挑食、不浪费;午餐后组织幼儿散步或做安静游戏。

　　3、保证幼儿的户外活动量，促进幼儿身心健康发展。

　　4、积极做好幼儿的安全防护工作。利用健康教育，社会性教育，对幼儿进行自我防护意识教育。当班老师应及时点名，做好交接班工作，严格执行接孩子签名制度，发现问题及时汇报，妥善处理。

　　(二)教育教学

　　1、重视幼儿的品德教育。

　　(1)以爱国主义教育为主要内容，坚持每周一上午举行升旗仪式，并举行**下的讲话，结合国庆、元旦等节日举行庆祝活动，培养幼儿爱祖国、爱**的情感。

　　(2)从小培养幼儿爱集体、爱劳动、守纪律。讲礼貌、助人为乐、关心他人等良好品德，各班要设立评比栏，及时表扬好人好事，每学期末评选好孩子和文明孩子，并进行表彰奖励。本学年评选文明班级两次。

　　(3)加强革命传统教育，“清明节”组织全园师生前往烈士陵园纪念碑扫墓，参观闽西革命博物馆。结合“我的家乡”试题活动让幼儿了解家乡的名人、英雄人物等。

　　2、积极实施素质教育。

　　(1)认真学*教育工作的有关文件，坚持正确的教育思想，全面、准确理解素质教育，转变观念，树立正确的教育观、人生观、质量观。

　　(2)全面贯彻党的教育方针和《幼儿园教育指导纲要》，以提高国民素质为宗旨，面向全体幼儿，促进幼儿全面和谐发展，尊重幼儿发展的权利，关注幼儿不同的发展特点和潜质，关注幼儿不同的发展需要和能力倾向，创造适宜的教育机会和条件，促进幼儿富有个性的发展。

　　3、根据《幼儿园教育指导纲要》的培养目标和《学前教育管理机制》精神，将健康、语言、社会、科学、艺术等领域的内容有机联系、相互渗透，运用整合的思想采用适宜的组织形式，以达到最优化的结合，从不同角度促进幼儿情感、态度、能力、知识技能等方面的发展。要提前一周备好课，于周五上午交分管教学的副园长查阅。课后还要进行效果分析和反思。

　　4、进一步加强班级工作的管理。本年度，各个班级对常规管理要常抓不懈，强化班主任的管理意识，提高班主任的管理水*、决策水*以及协调水*，以良好的班级形象、优质的服务态度、全新的工作理念，出色完成各项工作任务。

　　5、加强教师队伍建设，注重学*、实践和思考，扎扎实实地做好各项工作。坚持“为幼儿发展服务为幼儿成长服务”的思想，努力营造学*和研究的良好氛围。

　　6、积极开展各类游戏，开学初制定游戏计划，做到有目的、有计划地开展游戏活动。发动家长、幼儿收集废旧物品制作教玩具，不断丰富区域内容。各班要设立小动物饲养角、种植角、认知角。

　　7、组织亲子活动，增进亲子之情，丰富幼儿知识，同时也增长见识。

　　8、指导幼儿绘画，参加“六一”师生绘画展览。

　　9、做好幼小衔接工作，5月份组织大班幼儿参观小学。

　　(三)卫生保健

　　1、保健教师应坚持每天晨检，做到一看、二摸、三问、四查。保健教师应定期检查厨房、厕所、班级卫生及餐具消毒情况，定期消毒寝室和教玩具。每周到班上抽查陌生情况2-3次，要求做到有检查、有记录，并提出处理意见。

　　2、注意环境卫生，要求每天打扫教室2次，保育员每天拖洗教室、走廊、楼梯一次,经常冲洗厕所，保持环境整洁卫生。

　　3、保健教师要妥善保管好药品，负责小伤、小病的诊治工作，如有重病的意外事故应配合本班教师送往医院治疗。

　　4、结合季节与传染病流行阶段，采取各种形式向家长进行防病、卫生保健常识的科学宣传，取得家长的密切配合，做好卫生保健工作，每月出卫生保健专栏一期，加强传染病的'预防工作，由保健医生负责。

　　5、要求保育员保持寝室空气流通，做到整洁卫生，午睡前15分钟开窗通风换气，幼儿睡时注意保暧，定期洗晒被套、枕套、枕巾、草*等。要求每周洗枕巾一次，每月洗被套一次。

　　6、做好安全教育工作，对幼儿进行自我保护意识教育，教育幼儿不玩火，不跟陌生人走。要求当班教师点名，并做好交接班工作，发现问题汇报，妥善处理。

　　7、要求保育员、炊事员每周认真打扫寝室和厨房一次，做到六面光。

　　三、培训工作

　　1、组织教师学*领会《幼儿园教育指导纲要(试行)》和《福建省幼儿园教育指南》。

　　2、组织全体教师学*“幼儿园课程改革”及有关幼教理论、科研知识。

　　3、有目的、有计划地组织部分教师前往深圳、福州、厦门、泉州等幼儿园参观学*，扩大视野，增长见识。

　　四、教研工作

　　1、本学年每位教师应参加一个教研课题(可几位教师合作)学年初拟订计划，计划要有详细的活动安排，并交幼儿园备案，负责教学的副园长要定期检查教研计划的实施情况，统筹安排各课题活动的具体时间，以便互相观摩、评议。期末撰写阶段小结和总结报告。

　　2、每个年段确定一个班级为本园课改实验班，确定小二班为区教改实验班。

　　五、家长工作及社区工作

　　1、认真做好家委会委员的选举工作，第班2名家长参加，并张榜公布。每学年召开家委会两闪，协调家长与幼儿园的关系，解释说服家长对幼儿园工作的疑议，增进理解。各尽其能，带领家长积极参与幼儿园管理。

　　2、本学年召开小、中、大班家长会各两期，举行家长开放日两次，家长学校上课两次。

　　3、本学年要求对幼儿进行普访二次以上(要求亲自到幼儿家中家访)，并做到有访有记载。及时做好个别教育，不岐视差生，要爱护每位幼儿，与家长密切配合，共同教育好幼儿。

　　4、利用橱窗积极向家长宣传幼教知识，帮助家长提高对早期教育重要性的认识，形成家园教育的一致性，每月出教家专栏一期，由保健医生负责。

　　六、行政及后勤工作

　　1、园长应亲自抓好幼儿园的财务工作。要求财务人员严格遵守财务制度，按规定收费，及时存入银行。做到公私分明，专款专用，账目清楚，每月月底及时结账、报账，要求做到伙食点心收支情况每月及时向家长公布，自觉接受物委、审讯部门的检查。

　　2、园领导应深入教学第一线，定期到各班听课和抽查班级工作计划实施的情况，对各部门的检查每月至少要2-3次，正副园长每月要有8次以上的下班记录。

　　3、继续实行“教师目标管理评估”工作，在自评的基础上，由领导班子考核评分。每周一上午召开行政会或园务分。

　　4、后勤园长要经常检查幼儿园的财物、园舍的安全，定期检查消防器材的安全，做好修膳工作，有计划地增添教学设备和厨房设备。

　　5、坚持管理规范化，不断建立和完善各项规章制度。如消防安全管理制度、安全管理制度、食品卫生制度、考勤制度、奖励制度等。

　　6、教育幼儿不随地丢纸屑果皮，爱护环境，教育幼儿不乱涂乱画，爱护花木，做好美化、绿化、净化工作，积极创建文明学校。

　　7、值班教师要准时上班，认真负责填写好各种记载，准时按电铃，及时接电话，必要时做好记录，接待来访的来宾和领导。

　　8、加强膳食的管理，做好厨房周边环境的卫生，严格把好购买食品关，购买的物品必须新鲜，预防食物中毒，保健教师必须合理地安排食谱，做到主副食品、粗细粮。荤素食。干稀的相互搭配。炊事员尽力做到色、香、味、形符合幼儿的心理和年龄特点，每周更换食谱，并计算幼儿的营养量，每日供应幼儿足够的矿泉水，并教育幼儿节约用水。

　　9、继续积极创造条件，取得有关部门领导的运行，做好征地工作。积极开展创建“文明学校活动”，拟定申报“市级文明学校”达标评估。

　　七、月工作重点

　　三月份：

　　1、庆三八亲子活动

　　2、召开家长委员会会议。

　　 3、结合主题教学内容，更新班级环境。

　　4、充分发挥安全角的教育作用，每周进行一个安全教育内容。

　　5、认真开展保持党员先进性教育活动。

　　四月份

　　1、组织幼儿认识祖国

　　2、结合养成教育，组织幼儿诗歌朗诵比赛。

　　五月份

　　1、组织形式多样的“庆六一”系列活动。

　　六月份

　　1、幼儿安全常识竞赛。

　　2、学前班毕业典礼。

　　七月份

　　1、各类材料上交。

　　2、教育教学工作总结评比。

每月工作计划14

　　为了管好用好学校资金，充分发挥资金效益，更好地为教学为师生服务，特制定财务管理制度。

　　1、学校对预算内外资金支出做到事前有计划，量入而出，严格执行收支两条线，审批一支笔。每一张原始单据要有“三人”(经办人、分管领导、主管财务领导)签字后方可报销。严禁白条入帐。

　　2、学校的财务人员必须坚持财务工作制度，坚持会计原则，履行会计义务。做到科目齐全，帐目清楚，明细分类，日清月结。财务人员要做好会计档案的管理。正确行使会计职权，不徇私情，拒收拒付乱收乱付的条据。

　　3、学校勤工俭学财务人员负责做好商店、食堂的核算记帐，把每天的'商店、食堂的收入交到学校财务室，纳入学校统一管理，由学校财务室给勤工俭学拨一定的周转金，商店和食堂需要购物时，由勤工俭学财务人员把条据分类整理好，每张原始票据有“三人”(经办人、分管领导、主管领导)签字后方可开财政内部票据，再由主管领导签字后到财务室划拨款。勤工俭学财务人员做到科目齐全，帐目清楚，明细分类，日清月结。做好商店和食堂票据档案的管理。

　　4、学校财务人员严格执行上级有关管理规定，及时准确地做好经费入户，杜绝坐收坐支，违者按有关规定给予责任人经济制裁。

　　5、学校财务人员严格执行教委下发的《代收代办资金暂行管理办法》，管好用好代办资金，严格禁止乱收乱支。

每月工作计划15

　　上个月度总的成交8单，总金额：xxx多万;总大定44单，总金额：xxxx万。虽然这业绩不是很突出，但我想能明确自己在工作中的得与失，理清思路，使自己能过更加的认识自己，鞭策自己，提高自己，以便更好的完成XX下个月度的销售工作。

　　一、完善的工作计划及个人目标，并严格落实及执行!

　　二、与同事进行积极的交流，并学*新的知识，新的销售技巧!

　　三、注重质与量的'双管齐下，约客户和客户跟进以及做好客户分类!

　　四、工作之余，多看一些有关房地产相关的信息，和其它相关销售知识，以便提高自身素质!

　　五、保持一颗积极的上进心，以良好的精神面貌，和积极的心态投入到下一步工作中!

　　XX年，我们国家要从“城市化建设”到“城镇化建设”。这也就说明了未来房地产市场的前景，一二线的饱和状态，三四线的城镇化建设，乡镇的一体化建设。这也注定了房地产的走向。所以，有**的这些政策，加上明确的工作计划和一颗积极的上进心，销售额也当提高，大定应达60单。给自己定下一个明确的目标，XX年又会是个丰收的一个月度。

客服每月工作计划(5)份（扩展8）

——学校每月工作计划范本10份

　　学校每月工作计划 1

　　为了管好用好学校资金，充分发挥资金效益，更好地为教学为师生服务，特制定财务管理制度。

　　1、学校对预算内外资金支出做到事前有计划，量入而出，严格执行收支两条线，审批一支笔。每一张原始单据要有“三人”(经办人、分管领导、主管财务领导)签字后方可报销。严禁白条入帐。

　　2、学校的财务人员必须坚持财务工作制度，坚持会计原则，履行会计义务。做到科目齐全，帐目清楚，明细分类，日清月结。财务人员要做好会计档案的管理。正确行使会计职权，不徇私情，拒收拒付乱收乱付的条据。

　　3、学校勤工俭学财务人员负责做好商店、食堂的核算记帐，把每天的商店、食堂的收入交到学校财务室，纳入学校统一管理，由学校财务室给勤工俭学拨一定的周转金，商店和食堂需要购物时，由勤工俭学财务人员把条据分类整理好，每张原始票据有“三人”(经办人、分管领导、主管领导)签字后方可开财政内部票据，再由主管领导签字后到财务室划拨款。勤工俭学财务人员做到科目齐全，帐目清楚，明细分类，日清月结。做好商店和食堂票据档案的管理。

　　4、学校财务人员严格执行上级有关管理规定，及时准确地做好经费入户，杜绝坐收坐支，违者按有关规定给予责任人经济制裁。

　　5、学校财务人员严格执行教委下发的`《代收代办资金暂行管理办法》，管好用好代办资金，严格禁止乱收乱支。

　　学校每月工作计划 2

　　一、 指导思想

　　继续贯彻落实《全国学校艺术教育工作规程》、《上海市学校艺术教育工作规程实施意见》等文件精神，以全面实施《上海市学校艺术教育“十一五”发展计划》为中心，不断提高学校艺术教育活动水*，扎实完成各项任务；以器乐进课堂为突破口，加强普及力度，提高普及质量，结合《徐汇区中小学生课外文体活动工程》实施方案，采用艺术欣赏、朗诵、合唱、器乐、立体艺术作品等多种手段创设艺术氛围，为学生自主发展创设空间，开展具有本校特色的艺术活动，扎实完成区各项任务。

　　二、 主要工作：

　　1、认真学*和贯彻落实《上海市学校艺术教育工作规程实施意见》，提高青少年的艺术素养和整体素质，促进学生的全面发展。

　　2、贯彻落实《关于实施“中小学生课外文体活动工程”的通知》精神，把开展“中小学生课外文体活动工程”作为推进素质教育，活跃学生课余生活，培养学生健康生活方式的重要组成部分。

　　3、加强学校艺术团队建设，健全完善学校“三团一队”。

　　4、加强艺术教育教科研工作，做好《小学美术教学中“两纲”教育的渗透》课题的研究工作。

　　5、组织学生参加各级各类艺术比赛。

　　6、学*二期课改精神，探索教学改革，提高教学质量。

　　7、利用每周二8：00-8：15，开展每周一歌活动，让歌声围绕在校园。结合科技排练节目组织学生艺术节的活动。

　　三、时间安排：

　　2月份：

　　1、小结寒假艺术教育活动。

　　2、制定本学期艺术教育工作计划。

　　3、上海市“真彩杯”美术书法比赛宣传发动。

　　3月份：

　　1、上海市“真彩杯”美术书法比赛收稿。

　　2、 徐汇区“长桥”杯美术动漫比赛。

　　4月份：

　　1、徐汇区学生艺术单项比赛。

　　2、继续“迎世博”――唱世博歌曲活动。

　　5月份：

　　1、观看区优秀节目展演。

　　2、开展“华泾小学艺术节”活动。

　　6月份：

　　1、艺术教育工作学期总结。

　　2、艺术教科研小结。

　　3、暑假艺术活动布置。

　　学校每月工作计划 3

　　一、20xx年学校工作计划的指导思想：

　　全面贯彻执行《学校卫生工作条例》要求，加强学校卫生各项工作开展，进一步提高全体师生的身体素质和健康知识水*。

　　二、工作目标：

　　建立行之有效的卫生制度，进一步改善校园环境卫生；搞好卫生室建设；以预防为主检测学生健康状况，对学生进行健康教育，加**生*惯方面的培养；不断改进学校环境和教学卫生条件；加强传染病和学生常见病的预防和治疗工作；作好学生防*措施，努力控制*视的新发病率；齐全学校卫生基本档案，迎接创建国家卫生城市的备查。

　　三、工作要点：

　　1、积极开展爱国卫生活动，搞好校园内外公共卫生和除"四害"工作。教室、办公室要求做到清洁有序，各包干区做到每天早晚清扫以及中午突击扫；保持厕所清洁；绿化美化校园。

　　2、组织学生学*卫生知识，认真上好体育与保健、生活与劳动、常识学科中的健康经验课程，及时更换卫生宣传窗、黑板报资料，采取多种形式想学生宣传疾病防治的卫生知识，不断提高学生自我保健意识。

　　3、开展晨检活动，坚持传染病的报告与隔离；坚持对学生的个人卫生抽查；教育学生养成"五要""六不"的行为*惯。五要是：要定时作息；要睡前刷牙；要勤换衣裤勤洗澡；要勤剪指甲；要勤理发。六不是：不喝生水；不吃不洁食物；不吸烟；不用公共毛巾；不乱扔瓜皮纸屑；不随地吐痰。

　　4、培养学生良好的坐姿和阅读书写*惯，教育学生保护视力，认真做两操，遵守用眼卫生要求。

　　5、建立齐全学生健康卡，组织学生进行健康检查，了解学生健康状况，积极作好*世、沙眼、蛀牙等疾病的矫治工作。

　　6、认真执行饮食卫生有关规定，加强学生饮食卫生，做好在校学生的午餐管理，确保学生饮食安全工作。

　　四、每月安排：

　　九月份：

　　1、划分公共场地，落实包干责任。

　　2、开学大扫除，协助班主任做好包干场地清卫工作。

　　3、组织学生体检。

　　4、落实具体工作，要求做好班级的包干场地清卫工作。

　　5、"爱牙日"宣传及口腔病的预防。

　　6、食品安全教育。

　　7、检查个人卫生。

　　十月份：

　　1、月大扫除。

　　2、检查学生个人卫生。

　　3、体育卫生教育。

　　十一月份：

　　1、观看卫生科教录象。

　　2、做卫生知识广播，进行健康教育讲座。

　　3、进行全校大扫除。

　　十二月份：

　　1、各班出卫生知识宣传的'黑板报。

　　2、开展个人卫生的检查。

　　3、评比“学校卫生工作积极分子”（各年级组评选2名）

　　一月份：

　　写卫生工作总结。

　　学校每月工作计划 4

　　一、学校财务工作任务

　　认真贯彻执行上级财政制度和财经纪律，本着精打细算，勤俭节约的原则，对学校各种资金的使用，进行合理的分配和有效的核算控制。通过记帐、算帐、报帐等一系列程序，反映资金的使用情况；完善财务规章制度，堵塞漏洞，严格监督资金的有效使用。对学校教育经费实行“分级管理，经费包干，超支不补，结余留用”的办法，做到量入为出、收支*衡。

　　二、经费收入管理

　　1、学校财务部门管理以下各项资金：

　　（a）上级拨入的事业经费、专项拨款、基本建设拨款。

　　（b）上级拨入的预算外资金。

　　（c）学生学杂费收入。

　　（d）各种捐赠款项收入。

　　（e）其他杂项收入等。

　　2、财务部门对事业费、基建经费和学校预算外收入应分开管理，严禁将预算内经费转入预算外使用。

　　三、经费计划管理

　　1、学校向财务部门提供下年度需要的设备和主要项目费用的开支计划，由财务部门据此作出下年度预算，经主管校长审核。

　　2、学校根据上级下达的当年经费数，安排相关工作。

　　3、在经费使用中应坚持严格按计划用款、专款专用的原则，并自觉接受审计部门的审计，若确需要更改项目，须经领导签字批准。

　　四、经费使用管理

　　1、费用报销一律先由科室负责人签字后校长审批，然后到财务室报销。

　　2、预算外的各项经费，应严格按照财务制度规定，在领导审核批准的项目和限额内开支使用。

　　3、教职工因公出差借款，由校长批签。

　　4、物资采购人员为各部门购物借款，由总务部门根据使用部门提供的采购计划数拟出借款金额，经总务部门负责人批签后，采购人员方可到财务部门办理借款手续，采购设备的借款金额在5000元以上，须经主管校长批签。

　　5、任何人不得因私借用公款。

　　五、计凭证、帐票、报表以及会计档案管理。

　　1、学校财务部门应按照财务制度和学校的有关规定，认真审核各项原始凭证。符合财务规定的开支单据给予报销，不符合规定的单据，不予报销。否则，追究当事人责任。

　　2、学校财务部门，应按会计制度对各类经济业务事项，通过会计凭证及时记帐、算帐。做到日清月结，手续完备，内容真实，帐目清楚，数字准确，资料齐全。

　　3、财务部门各经办人员，应按岗位要求，按时向主办会计提供各项经费开支的明细科目余额表，供主办会计编造会计月报、季报、年度决算报表。编造的各种报表，经主管校领导审阅同意后，报上级主管部门。

　　4、财务部门各岗位经办人员，应按财务档案管理要求，将会计凭证、帐薄、财务计划、会计报表，以及有关开支的经济文件资料，分类清理、装订、编号、造清单送交主办会计汇总，编造移交清册，送交学校档案管理。

　　5、财务部门除向上级报送财会报表外，及时向领导反映不合理开支和超支的情况，协助领导管好、用好资金。

　　六、财务监督与检查

　　1、学校财务部门应认真执行财务制度，维护财经纪律，对于不执行计划，违反财务制度和财经纪律的开支，财务人员有权拒绝付款或报销，同时报领导处理。

　　2、学校财务部门有权对学生财产、物资的使用和保管部门进行财产、物资的核对和检查，以保证国家财产、物资的完整和安全。

　　3、会计必须对学校负责，每月对各项费用凭证审核一次，发现问题，及时汇报和纠正。

　　4、主管校领导每年对财务部门的会计凭证、帐薄抽查一次，以保证学校财务计划和财务制度的正确贯彻执行。

　　5、财务人员有责任帮助和监督学校领导认真执行《会计法》和财经纪律，对于学校领导违反《会计法》和财经纪律的行为，经指出的不改正的，财务人员有权向上级主管部门反映。

　　学校每月工作计划 5

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　　学校每月工作计划 6

　　行政工作

　　1.每天早上上班后对公司员工动态进行询问及问候，了解大家状态，并告知今天需要配合的事项；

　　2.每天下班前对行政工作进行整理，结束当天所有工作；

　　3.每天下班前，检查卫生工作，并督促来日卫生安排工作；

　　4.每周一上午11点公司会议组织、记录、引导或主持；

　　5.每周一中午做好公司每周工作计划安排工作；

　　6.每周六下午做好公司下周工作计划；

　　7.每月第一个周例会做好公司每月工作计划；

　　8.每月月末做好公司下月工作计划；

　　9.每月28号，统计每人本月项目；

　　10.每月30或31日，完成员工考勤、出勤统计、报表、分析等，并作出工资表。

　　公司活动安排

　　1.每月15号，30号左右组织公司员工看电影

　　2.每逢节假日，做好互动及员工礼物工作；

　　3.员工生日管理。

　　人事工作

　　每周二集中公司招聘、面试；

　　财务工作

　　1.每周五做好报销相关工作，并做好进出账登记；

　　2.每月20号工资发放；

　　3.每月30号进行股东对账，并配合财会公司制作出公司财务报表等。

　　学校每月工作计划 7

一、指导思想

本学期，我校教学以“课堂教学改革推进年”为工作核心，以规范常规教学为基点，以特色发展为突破点，力争使我校的教育教学质量有一个全面的提升。

二、工作目标

1、加强教学常规管理工作。根据新课标的规定，每门学科应备课时数、作业量，作业批改要求，教学反思等常规教学检查细则。加强备课、上课、作业批改、辅导、检测一条龙质量监控，在“有效、高效”上下工夫，切实提高常态课堂教学质量。

2、充分发挥骨干教师教学的引领作用，稳固地提升教学水*。

3、立足校本教研，力求教学研究方式多元化，努力提升教师的教学技能。

4、强化班主任管理，在各班中开展争创先进文明班级主题教育活动。

5、关注学生身体成长，丰富校园文化活动，让学生在活动中获得文化的熏陶，精神的提升，人格的完善。本学期将继续开展各种主题活动，全面提升学生的综合素质。

6、加强安全、防火、疾病预防等相关知识的教育。

三、具体措施

(一)教学常规管理

只有严格的教学常规管理，才能保证教学活动有序地进行，才能保证教学质量稳步提高。本学期，我们在教学常规的管理上加强有效管理，注重过程，以更好地规范教学行为，提高教学质量。

1、严格执行课程计划，按计划开齐、开足各个学科课程，严格按课表上课，按教学进度，备课内容上课，提前候课，准时下课。

2、加强学籍管理，规范程序，严守原则，把好异动关。

3、提高教师备课工作的质量

(1)要求教师备详案，有两科以上课头的，允许一科备略案，包括体育艺术类课程。

(2)继续做好备课笔记的自查和互查工作，采取定期检查和抽查相结合的方式，检查重点关注备课质量，同时注重检查情况反馈。

(3)建立“优秀教案库”每位教师至少要备精品课1节，用文件夹保存。以便作为常规教学检查和考核的依据。

4、抓好课堂教学的监控工作。课堂教学的管理监控采取巡查和推门听课方式，了解教师的教学情况，了解班级学生的学**惯，并对听课情况进行登记。

5、抓好作业布置、批改、辅导等环节的管理。教师要按学生的学*情况合理科学地布置作业，作业的批改应及时，作业批改监控学校将采取定期与抽查结合的方式，对各年级的作业布置与批改情况每两月检查一次，并及时做好反馈工作。对学生的辅导要紧紧围绕“培优转差”这一总目标，对特长生和学困生进行分层次个别辅导。

6、搞好质量分析。做好单元检测和期中考试工作，要及时批改试卷和讲评试卷，考后要对教学情况进行分析总结，通过总结使每一位教师对自己所任班级、所任学科有更深刻的了解与认识，从而更好弥补自己在教学中的薄弱环节，主动调整教学策略，以达到提高学生成绩，提高教学有效性的作用。

(二)加强校本培训

加强教师队伍建设，本学期在抓教师队伍建设方面主要以校本培训为抓手，做好以下几项工作：

1、在学*中更新教育理念。教育理论有助于指导教育实践，更新教师的教育观念，提高教师的理论修养和业务水*。本学期学校将继续开展群众性读书活动，让学*成为一种*惯。

2、学校要尽力创造条件，让老师多到各优秀学校参观学*，组织骨干教师积极参加国家、省、市、县举行的教学研究活动。

(三)抓好教研工作

1、加强教师网络研修工作，鼓励教师积极参与省、市网研活动。

2、积极组织教师参加各级教育部门组织的各级各类比赛，促发展，出成果。

　　学校每月工作计划 8

一、突出教育教学，确保办学质量

(一)抓实教学常规管理

以暑假教学资料展示为契机，进一步明确备课、作业设置与批改、听课记录、学*笔记、校本教研计划、课程纲要编制、学生辅导记录等各项常规工作的要求，并抓好落实;进一步完善学科资源库，促进教学资源共享;严格控制书面作业总量，切实减轻学生课业负担，创新作业形式和方法，提高作业效能;通过抽查作业、听课询问、检查单元练*、分析学*状态、学科教师汇报等多种形式进一步加强质量监控，让“八个精心”落到实处。认真学*践行《山东省中小学教学基本规范》，实行教学“十项制度”，即教学质量监测制度、业务领导蹲级包组制度、教研组长负责制度、周五校本教研上报制度、单元研究课率先执教制度、推门听课制度、学科资源共享制度、提前候课制度、教学安全巡查制度、严格执行课程表制度，抓实常规管理，使教育教学工作有条不紊的健康运转，促进教学质量的不断提升。

(二)加强教师队伍建设

“教育大计，教师为本。”造就一支师德高尚、业务精湛、充满活力的教师队伍，是学校发展的根本保证。我校新进青年教师人数较多，因此，在面向全体的前提下，突出青年教师的培养，对我校教师队伍建设更为重要和迫切。

1、加强师德建设。加强教师的职业道德教育，组织教师学*相关文件，明确各项要求，杜绝推荐教辅、有偿代课、体罚和变相体罚等违规行为。引导广大教师牢固树立“学高为师、身正为范”的从业准则，成为学生钦佩、家长满意、社会称赞的楷模。

2、实施目标引领。除了制定好学校教师队伍建设的总的目标和计划外，为青年教师制定“三三”制培养目标：即学校制定青年教师三年培养规划，让青年教师制定个人三年成长规划，剖析自我，明确发展方向。举行青年教师“寒假作业”交流展评。

3、开展结对互助。继续实施青蓝工程。师傅带徒弟，互学互助，在加快青年教师成长的同时，也促进骨干教师向专家型教师迈进。

4、大练基本功。以市区基本功比赛为契机，开展教学基本功大练兵活动，要求全体教师人人参与，人人达标测试。特别要进一步加强青年教师的基本功训练。在此基础上，组织教师参加各学科区级教学基本功比赛，力争取得优异成绩。

(三)开展校本研训

1、加强教研组建设

进一步提高认识，增强各组校本教研的自觉性、主动性，变“要我研”为“我要研”。通过完善制度、举行教研组长培训、实行教研组考核等措施，进一步加强教研组建设。

2、开展校本培训

抓好校内各项培训交流，采取讲座、讨论、交流等多种形式，给每位教师展示才能和互相学*、合作的机会。

走出去学*。积极组织教师参加区各学科教师专业技能培训、备课研讨会、质量分析会、复*研讨会等活动，保证培训效果。积极申请争取教师外出学*的机会，并进一步完善外出学*的“三个一”制度，即：面向学校或教研组进行一次汇报，上一节汇报课或模拟说课，为学校或者教研组发展出一个金点子。

请进来指导。积极邀请教育专家和教研员来学校指导，让学科教师明确研究方向和努力目标，让年轻教师少走弯路，快速成长。

3、抓实校本教研

抓好周三的常规教研。组长认真组织，提前安排，严格考勤，详实记录;采取集体备课、模拟课堂、理论学*、观看优秀课例等灵活多样的活动形式;形成浓厚的研究氛围，不断提高教研的实效性。

利用周三教研活动时间积极开展大教研活动，组织学科专题研讨等活动，学校业务领导走进教研组，和老师们共同研究教学专题，让教研发挥更大的作用。

各组随时开展即时教研、网络教研等，定期开展网上教师研修、交流活动。建好各学科的网络资源*台，充实内容，丰富教学资源。

开展东门好课堂系列活动，通过单元研究课、优质课评选、教学能手示范课、青年教师汇报课、家长开放日等灵活多样的课堂教学活动，打造东门特色的“师生双向互动”教学模式，不断提高教师的课堂教学水*和教学效率。

(四)提升教育科研

进一步加强“五项机制”建设，即导向机制、保障机制、管理机制、操作机制和推介机制，不断提高教科研工作水*。扎实抓好中国教育学会中小学整改专委会课题《小学生核心素养的研究》、省“十三五”重点规划课题《小学优秀传统文化教育课程整合的研究》、省级实验课题《小学翻转课堂的研究》等，力争早出成果。

(五)坚持德育为首

1、建设德育阵地。除了继续用好原来的黑板报、班级版面、楼廊版面外，进一步发挥电子屏幕、校园文化长廊和宣传橱窗等校内阵地的宣传作用，进一步发挥博物馆、社区、绿地等校外德育阵地的作用，不断增强德育工作成效。

2、构建德育网络。构建学校、家庭和社会“三位一体”的育人网络，形成合力，共同育人。开发家长资源，举办家长会、家长学校，家长开放日，通过讲座、座谈、发放《给家长一封信》等多样的形式，不仅帮助家长树立现代教育理念，建立民主、*等的家庭关系和家教环境，帮助家长使用正确科学的教育方法。积极开展“千名教师大家访”活动，加强学校教育与家庭教育的协作，充分发挥家长的各种优势，为学校的教育教学工作与学校的发展服务，更好地促进学校和学生发展。

3、突出德育重点。围绕养成教育和践行社会主义核心价值观两个重点，进一步做好《中小学生守则》的学*和落实。同时结合践行社会主义核心价值观的各项要求，让学生不仅养成良好的学*、生活、卫生等好*惯，也成为践行社会主义核心价值观的模范，在学校做好学生，在家做好孩子，在社会做好公民。

4、开展德育活动。结合上级要求和学校实际，坚持常规和创新相结合，创造性地开展各项学生活动。利用好每周一的升旗仪式，培养学生爱国意识和集体荣誉感;以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机，开展演讲、读书、主题班会、知识竞赛、社会实践等形式多样、主题鲜明的教育活动，提高德育工作实效;深入开展全国“法制教育示范区”和“零犯罪学校”创建活动，深入推进“法律进学校、进课堂”，通过各种活动，提高学生法制意识和法律素质。

5、加强班级管理。班级是学校教育中最基本的组织形式，学校的教育教学活动都是以班级为单位开展的，班级管理直接关系学生安全、纪律、卫生、校风以及其他各项工作的落实成效，因此要抓实抓好。通过加强班主任培训、召开班主任例会、开展班级评比考核等措施，不断加强班级管理力度，增强德育实效，确保学校的各项工作落到实处。

(六)推动经典诵读

结合中华传统文化进校园和经典联盟交流活动，利用好学校丰富的图书资源，积极实施“阳光读书”工程，在师生中开展形式多样的经典诵读活动。学生除了分年级背诵规定的诵读篇目，要求一至五年级都把《论语》作为重点诵读篇目，通过过级、比赛等措施促进《论语》的整篇背诵。要求教师会唱《大同歌》、抄写研读背诵《论语》、《孟子》、《中庸》等经典篇目。积极开展师生的经典诵读展示和比赛活动。

(七)丰富学生活动

1、深化社团活动

总结以往社团活动的优势与不足，进行优化组合，创新方法和形式，在全面开展的同时，重点打造一批立意新、品位高、策划精且具有社会影响力的社团，让学校社团活动有新的发展和进步。利用“六一”时间进行艺术展演，在此基础上，保证我校上报艺术节目的入选数量和质量。

进一步加大校本课程的开发力度，结合“十三五”重点规划课题《优秀传统文化与学科课程内容、专业课程内容整合研究》和我校的艺术教育，争取早日拿出高质量的校本课程成果。

2、丰富体育活动

牢固树立“健康第一”思想，广泛传播“每天锻炼一小时、健康工作五十年、幸福生活一辈子”的健康理念，积极推动“阳光体育运动”和“1211”工程。在开足上好体育课，做好“两操”的基础上，充分利用“阳光体育大课间”和自主活动时间，开展丰富多彩的体育活动。筹备召开学校的春季运动会，积极组织好学校体育运动队的训练，在城区运动会上争取好成绩。开好足球课，加强学校足球队的训练，力争在“**杯”和“区长杯”比赛中能获得满意成绩。在积极训练的基础上，组织学生参加中小学生篮球比赛、乒乓球比赛、棋类比赛和航模运动会等，力争取得优异成绩。

3、开展竞赛活动

除继续搞好学生征文比赛、期末学科竞赛等常规竞赛外，结合学校实际和新的要求，创新竞赛活动的内容、形式和方法，丰富学生校园生活，促进学生全面发展。

(八)做好毕业班工作

对毕业班的抽测是每年的重要工作，直接关系学校的质量和声誉。相关领导老师要提高重视程度，采取得力措施，充分准备，在毕业年级综合学科技能抽测、毕业年级教学视导和期末教学质量检测中取得优异成绩，交一份满意的答卷。

二、抓住有利契机，改善办学条件

本学期，校舍建设任务很繁重：北校区综合楼还有后续工程没有完工，__校区仅仅主体封顶，本学期要全部完工，运河校区要紧锣密鼓进行建设。

另外，因为北校区建设比较早，班级多媒体、黑板等设施设备老化，我们将利用综合楼完工的契机，积极争取上级支持，力争对现有多媒体进行更换，对北教学楼进行粉刷，对教室防盗门进行维护，让北校区的校容校貌、设施设备再上新的台阶。

通过这些措施，使学校的办学条件得到更大的改善。

三、坚持依法治校，实施科学管理

结合上级新的要求，坚持以人为本，完善各项制度，进一步推进学校管理的科学化、制度化、精细化。

首先，明确管理底线要求。带领全体教职工认真学*《__市普通中小学管理底线清单》，明确校务管理、德育管理、教学管理、学生管理、教师管理、评价管理、安全管理、卫生管理和财务管理等各方面的要求，并落实到实际工作中去。

其次，实现物尽其用。南校区有些功能室刚刚建起来，北校区因为综合楼建设很多物品堆在了一起，有些功能室建设和管理还不到位，物品的使用效率太低，没有做到物尽其用。新学期，进一步加强各功能室的管理，充分发挥现有设施设备的作用，为学生的发展和教育教学质量的提高发挥其应有的作用。

第三，实施科学管理。做到制度管理与人本管理相结合、*时工作与相关考核相结合。探索既不让老师们整天多个校区跑又不误工作的科学管理方法;探索既保证多个校区工作齐头并进，又保证各个校区分工不分家的、积极融合的路子;探索规模扩大，教育教学质量不能下降的有效方法。做到管理不松，感情不分，质量不降。

四、注重内涵发展，突出办学特色

1、加强文化建设，提升学校文化内涵

利用综合楼完工地面硬化、围栏改造和春季绿化的契机，进一步完善和提升北校区的`校园文化建设，做到绿化、美化与文化的有机融合。积极推进南校区校园文化的设计和招标，加快实施南校区文化建设，使每个校区都做到每一面墙壁会说话，每一个角落都育人。

另外，开展学校文化的相关比赛和交流活动，用好校史馆，让学校的优秀文化传承到每个校区的每个学生，让学校文化不仅在氛围中，也走进师生心中，时刻受到学校优秀文化的浸润。

2、结合校区优势，突出办学特色

继续深化学校的艺术教育，通过加强学科高地建设、期末社团成果评比、组织学生参加艺术竞赛活动、加大交流力度、做好与国学经典教育的结合等措施，不断深化艺术教育，使办学特色更加鲜明。认真贯彻落实《__市教育局关于推进中小学特色学校建设的意见》精神，积极争创市级特色学校。

五、加强对外交流，实现共同发展

加强学区制等交流*台的建设。结合新形势和两校实际，在做好校长联*会议、学区计划交流、同课异构、命题、质量分析、班队工作等常规交流的前提下，创新形式和方法，不断提升学区制建设的层次和深度，使学区交流常态化，实现两校全方位的交流，互通有无，共同进步。

建设好学校网站、名校长工作室和名师工作室，加强同各级优秀学校的交流，促进共同发展。

六、统筹各项工作，实现全面进步

1、建设*安校园

对学校的设施设备进行定期检查，及时排除安全隐患，确保设施设备的正常使用，发挥现代化设施设备对于安全的保障作用。进一步细化安全管理责任，明确学校各处室的职能分工，让全校教职工人人都是安全员，确保安全不留漏洞，不留死角。加强安全教育，组织全校师生学*《__区学校安全(应急)管理须知20条》、《__区中小学生安全知识应知应会50条》等有关安全的法律法规，进一步增强师生的主人翁意识，提高师生的安全意识。用好学校安全教育网络*台，不断提高使用效率。定期组织安全逃生演练，积极开展安全教育活动，召开不同形式的主题班会，让学生主动参与，真正成为安全教育的主体，成为安全活动的主人。实行值班值勤制度，加强对卫生间、楼梯等重点部位的值守和检查，增加课间巡视检查，加大评比、反馈和奖惩力度。值班领导和教师认真履行值勤职责，确保学生的安全、纪律、卫生和学校的正常秩序。同时，严格执行意外事故报告制、事故责任追究制和班主任接岗制。把安全工作落到实处，打造*安校园。

2、强化党务工作

严格执行“三会一课制度”，定期上好党课，开好党支部会议、支部党员大会，做好党员发展和培养工作，对重点积极分子作好考核和教育工作，定期对党员进行民主测评。认真做好“党员教师一帮一，情系学生送温暖”等活动，迎接好党员冬训活动的总结和检查。充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

3、优化后勤管理

进一步加强校产管理，落实物产保管使用责任制度，开源节流，努力消除水、电、物的浪费现象，使财尽其效，物尽其用。进一步增强后勤人员的服务意识，不断提高服务质量和服务水*。

4、做好卫生工作

开展学生口腔保健、*视预防、减盐控压、学校传染病防控、防艾滋病、禁毒教育宣传和食品卫生安全等，做好学生的定期体检，促进学生健康成长。

进一步完善环境卫生管理制度，明确要求，加大检查和评比力度，不断提高学校环境卫生水*。

认真做好妇女、计生、宣传、财务、档案等各项工作，使学校各项工作再上新台阶。

　　学校每月工作计划 9

　　为了管好用好学校资金，充分发挥资金效益，更好地为教学为师生服务，特制定财务管理制度。

　　1、学校对预算内外资金支出做到事前有计划，量入而出，严格执行收支两条线，审批一支笔。每一张原始单据要有“三人”(经办人、分管领导、主管财务领导)签字后方可报销。严禁白条入帐。

　　2、学校的财务人员必须坚持财务工作制度，坚持会计原则，履行会计义务。做到科目齐全，帐目清楚，明细分类，日清月结。财务人员要做好会计档案的管理。正确行使会计职权，不徇私情，拒收拒付乱收乱付的条据。

　　3、学校勤工俭学财务人员负责做好商店、食堂的核算记帐，把每天的商店、食堂的收入交到学校财务室，纳入学校统一管理，由学校财务室给勤工俭学拨一定的周转金，商店和食堂需要购物时，由勤工俭学财务人员把条据分类整理好，每张原始票据有“三人”(经办人、分管领导、主管领导)签字后方可开财政内部票据，再由主管领导签字后到财务室划拨款。勤工俭学财务人员做到科目齐全，帐目清楚，明细分类，日清月结。做好商店和食堂票据档案的管理。

　　4、学校财务人员严格执行上级有关管理规定，及时准确地做好经费入户，杜绝坐收坐支，违者按有关规定给予责任人经济制裁。

　　5、学校财务人员严格执行教委下发的《代收代办资金暂行管理办法》，管好用好代办资金，严格禁止乱收乱支。

　　学校每月工作计划 10

　　一、学校财务工作任务

　　认真贯彻执行上级财政制度和财经纪律，本着精打细算，勤俭节约的原则，对学校各种资金的使用，进行合理的分配和有效的核算控制。通过记帐、算帐、报帐等一系列程序，反映资金的使用情况;完善财务规章制度，堵塞漏洞，严格监督资金的有效使用。对学校教育经费实行“分级管理，经费包干，超支不补，结余留用”的办法，做到量入为出、收支*衡。

　　二、经费收入管理

　　学校财务部门管理以下各项资金：

　　a)上级拨入的事业经费、专项拨款、基本建设拨款。

　　b)上级拨入的.预算外资金。

　　c)学生学杂费收入。

　　d)各种捐赠款项收入。

　　e)其他杂项收入等。

　　财务部门对事业费、基建经费和学校预算外收入应分开管理，严禁将预算内经费转入预算外使用。

　　三、经费计划管理

　　a)学校向财务部门提供下年度需要的设备和主要项目费用的开支计划，由财务部门据此作出下年度预算，经主管校长审核。

　　b)学校根据上级下达的当年经费数，安排相关工作。

　　c)在经费使用中应坚持严格按计划用款、专款专用的原则，并自觉接受审计部门的审计，若确需要更改项目，须经领导签字批准。

　　四、经费使用管理

　　1、费用报销一律先由科室负责人签字后校长审批，然后到财务室报销。

　　2、预算外的各项经费，应严格按照财务制度规定，在领导审核批准的项目和限额内开支使用。

　　3、教职工因公出差借款，由校长批签。

　　4、物资采购人员为各部门购物借款，由总务部门根据使用部门提供的采购计划数拟出借款金额，经总务部门负责人批签后，采购人员方可到财务部门办理借款手续，采购设备的借款金额在5000元以上，须经主管校长批签。

　　5、任何人不得因私借用*。

　　五、计凭证、帐票、报表以及会计档案管理。

　　a)学校财务部门应按照财务制度和学校的有关规定，认真审核各项原始凭证。符合财务规定的开支单据给予报销，不符合规定的单据，不予报销。否则，追究当事人责任。

　　b)学校财务部门，应按会计制度对各类经济业务事项，通过会计凭证及时记帐、算帐。做到日清月结，手续完备，内容真实，帐目清楚，数字准确，资料齐全。

　　c)财务部门各经办人员，应按岗位要求，按时向主办会计提供各项经费开支的明细科目余额表，供主办会计编造会计月报、季报、年度决算报表。编造的各种报表，经主管校领导审阅同意后，报上级主管部门。

　　d)财务部门各岗位经办人员，应按财务档案管理要求，将会计凭证、帐薄、财务计划、会计报表，以及有关开支的经济文件资料，分类清理、装订、编号、造清单送交主办会计汇总，编造移交清册，送交学校档案管理。

　　e)财务部门除向上级报送财会报表外，及时向领导反映不合理开支和超支的情况，协助领导管好、用好资金。

　　六、财务监督与检查

　　1、学校财务部门应认真执行财务制度，维护财经纪律，对于不执行计划，违反财务制度和财经纪律的开支，财务人员有权拒绝付款或报销，同时报领导处理。

　　2、学校财务部门有权对学生财产、物资的使用和保管部门进行财产、物资的核对和检查，以保证国家财产、物资的完整和安全。

　　3、会计必须对学校负责，每月对各项费用凭证审核一次，发现问题，及时汇报和纠正。

　　4、主管校领导每年对财务部门的会计凭证、帐薄抽查一次，以保证学校财务计划和财务制度的正确贯彻执行。

　　5、财务人员有责任帮助和监督学校领导认真执行《会计法》和财经纪律，对于学校领导违反《会计法》和财经纪律的行为，经指出的不改正的，财务人员有权向上级主管部门反映。

客服每月工作计划(5)份（扩展9）

——大班春季每月工作计划(五)份

　　大班春季每月工作计划 1

　　新学年，新气象。在园领导的正确领导下，新学年新学期的工作紧锣密布地进行着。根据新学年《幼儿园工作》、《幼儿园教学计划安排》，集合我班配班老师及幼儿实际情况，拟定本学期年工作计划如下：

　　一、所有配班老师团结一致

　　搞好具有春季特色的教室布置工作，为幼儿设置良好的肓人环境，为幼儿的在园生活提供学*、生活、休息的良好场所，让幼儿喜欢上我们班，喜欢我们班的每位老师。

　　二、了解幼儿情况

　　对幼儿的性格、爱好、兴趣等进行祥细的了解，为他们制定远*期发展目标，注意每一个孩子的不同进步。对孩子进行认知发展、社会性发展、身体发展的教育，培养幼儿良好的生活卫生*惯和学**惯，教育教学中注意各学科的相互渗透相互补充，充分发挥老师的主导作用和幼儿的主体作用，让他们有主动学*意识，在不知不觉中接受新观念，感觉新教法，表现新思维，让他们在观察中探索，探索中发现，发现中了解，了解中获得新知识、新经验，鼓励每个孩子的个性发展，力争在师幼互动中完成所有教学计划。

　　三、定期召开家长座谈会

　　一学期进行一次家长开放日活动，让每一位家长都了解和理解幼儿园的一日活动，放心孩子在园生活，做好幼儿的家访随访工作，随时向家长汇报孩子在园情况，探讨孩子在学*上、生活中出现的问题，和家长达成共识，力求每个孩子都有较明显的进步，让孩子开心，家长放心，老师们工作起来顺心舒心。力争家长参与班的教育教学活动和各项竟技活动，鼓励家长重视孩子方方面面的教育，让家长在不知不觉中接受我们的新理念季期。

　　四、做好单亲子女，特殊儿童的教育工作

　　关心关爱单亲子女的衣、食、住，心理以及健康，让他们不孤僻、不自卑、不妄自菲薄，让他们充分感受老师的每一个眼神，每一个微笑，每一个动作对他们的关心和爱护，特别注重特殊儿童的心理及教育方法的衔接，逐步引导他们向完美人格的快速发展，杜绝体罚和变相体罚幼儿的现象发生，尊重孩子的独立人格及自由尊心，培养幼儿的自信心和责任感。组织幼儿参加力所能及的自我服务劳动及竞技活动，让幼儿养成从小自己的事自己做的好*惯，让他们懂得劳动的艰辛及取得成功的不易。组织幼儿参加故事比赛、绘画比赛、体育竞技比赛、唱歌比赛以及劳动竞赛，让他们通过自己的努力获得成功的体验，培养幼儿的自我服务意识、竞争意识及参与意识。

　　五、为幼儿准备进行各种探索活动需要的材料

　　鼓励幼儿大胆尝试，让教学进入情感领域，激发幼儿的学*兴趣，并凭借为幼儿创设的环境，把知识的教学，能力的培养，智力的发展以及道德情操的陶冶有机地结合起来，让他们在“试试看”、“试着想一想”、“试着做一做”的提示中看看、想想、玩玩、做做，鼓励他们的自主意识和创新精神，以期达到放养儿童的目的。让他们不再局限于幼儿园、家庭的小环境，而是放眼社会，放眼自然、让那些鲜活的、孩子有兴趣的事物一次次地汇入孩子的观察、思维和探索，让他们一轮一轮地进行有效果的探索活动，从中感受探索的乐趣、体验成功的快乐。带领幼儿进行晨间活动、室外游戏活动、户外观察探索活动、科学实践活动、野外采集活动，还孩子一个自由的空间。搞好卫生保健工作，管好班级各类学具教具及相关财产。预防各种传染病的发生。

　　大班春季每月工作计划 2

　　随炎炎酷暑渐去，收获金秋之至，新的学期又来临了，为了使自己本学期的工作进行的有的放矢，促进幼儿全面与谐地发展，特拟定工作计划如下：

　　班级情况分析

　　本班幼儿有33名是从中一班升上来的，5名幼儿是新插入我班的，共有幼儿 38名，男孩21名，女孩 17名。经过两年的幼儿园生活教育，他们已经熟悉园内的作息时间，并建立了初步的常规意识，礼貌及卫生*惯也得到了巩固，生活自理方面有了很大的进步，养成良好的行为*惯。其他各方面的能力都有了不同水*的提高。

　　他们身体健康活泼开朗，大部分孩子能有意识遵守班级常规，对违规行为，孩子能互相监督、互相提醒。大部分幼儿有明确的是非标准，自我评价与评价他人的.能力有了增强，一些孩子易兴奋不大稳定。社会交往方面幼儿能主动的与同伴进行有效的交往、合作、分享，能友好相处，讲礼貌。

　　能遵守幼儿园一日生活规则，学会用礼貌用语与别人沟通，大部分幼儿能主动地向老师问早问好。对于学*活动，游戏活动的兴趣有较大的提高。*时常规较好，活动时大部分幼儿积极、活跃。但也存在一些的不足之处如：在上课方面，有些幼儿上课时经常管不住自己，老是同别人说话，影响大家，每次上课都要老师提醒多次；有部分孩子自理能力与整理活动材料方面欠缺，幼儿做事的主动性还需要不断提高。

　　语言方面部分孩子倾听*惯欠佳，不能听别人发言完就插嘴，尤其是对同伴的发言，没能认真倾听，要不就是时间不长。部分孩子参加活动互动主动性不够，有依赖感；个别孩子*惯还很不好：喜欢打闹、不会谦让，以自我为中心。有些家长缺少与老师交流。本学期是孩子入小学前的关键一年，我们希望能从多方面入手，加强孩子的综合能力培养。具体措施：

　　一、班级管理方面

　　1。班级教师相互配合，做到保教一致并经常交流好的教法，共同开展好工作。

　　2。每周不定期开展班级活动主题，鼓励孩子积极参加活动，培养小主人翁角色。

　　3。做好家园的联系工作。利用班级宣传栏、成长的故事、博客、面谈、电话联系、家访、等手段与家长积极联系，及时向家长汇报幼儿在园的情况；发现幼儿存在的问题，与家长交换意见并相互配合，共同面对。

　　二、教育教学方面

　　本学期是我们班非常关键性的一年，所以我们将认真抓好各项教学工作。

　　1。认真完成本期大班各科教育教学目标。能根据孩子学*特点进行活动引申。

　　2。创设语言环境，让幼儿多听、多讲，通过开设《蒙氏阅读》课增加孩子的识字量与阅读兴趣，鼓励他们尽量用完整语言说话，增强孩子的口语表达能力。

　　3。加强班级特色教学。本学期，我班将以阅读、科学主题、民间游戏为班级特色开展教学活动并根据本班孩子学*特点制定出符合本班幼儿发展的周计划与周目标。

　　提供幼儿有更多的活动空间与活动材料。鼓励让每个幼儿能参与班级活动，并积极发言；让每个幼儿得到锻炼的机会。

　　三、保育工作方面

　　孩子健康，是一切目标实现的关键。本学期我们会更加做好班级幼儿卫生工作，合理组织好幼儿一日活动，加强室外体育锻炼：

　　1。做好班级的各项消毒，以防病毒感染。班级保育员必须要按消毒制度来开展工作，按时消毒幼儿餐具、午睡室与活动室，班级物品要摆放整齐，保持桌面、活动室的四角无杂物，让幼儿生活在干净、舒适的环境中健康地成长。

　　2。培养好幼儿的各种生活*惯，以防幼儿病从口入。教育幼儿要注意个人的卫生，不要玩水，不要把手指含在嘴里，不要把脏东西放进嘴里，不要随便把东西塞在鼻子或耳朵里等等。

　　3。开展多样的户外活动。

　　（1）利用晨间、游戏时间积极开展体能训练活动，要求活动中要保持动静结合，让幼儿有足够的活动量。

　　（2）在活动中要注意幼儿的安全，可根据活动内容来进行分组或集体活动，并注意活动场地的选择。

　　（3）要多关注体弱幼儿，适当增加他们的活动量，但要注意循序渐进，并注意及时给他们抹汗与更换衣服。

　　（4）做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服，活动前注意提醒幼儿喝水等。

　　（5）加强幼儿的安全意识教育。活动时教师要先讲规则，并教幼儿一些自我保护的技能。如：跑步时，眼睛要看前面，不要跑的太快。假如不小心摔倒了，要先保护好自己的头与脸等，然后才能让幼儿活动。

　　四、幼儿德育与劳动教育方面

　　本学期，我们要继续加强孩子品德、*惯培养：

　　（一）集体生活

　　1、要学会解决小朋友之间的问题，能宽容、谦让，与同伴友好相处。不打人骂人，不为一些小事吵闹或报告老师。

　　2、同伴做错事时，可以请老师来批评，但不应幸灾乐祸。要有爱心与同情心，不讥笑同伴的缺点与错误，更不能讥笑同伴的生理缺陷。

　　3、自己做错事，能勇于承认，不强找理由，要诚实，不撒谎。做了错事，也不必沮丧，改了就好。

　　4、要借用别人的东西，应有礼貌地请求，同时注意爱护。用完后，马上送还，并向人家道谢。别人向自己借用东西时，应乐意地借给他人。

　　5、自己不小心碰撞了别人，会说“对不起”，别人碰了自己，当别人道歉后，会说“没关系”。

　　6、接受别人帮助时，要学会道谢。

　　7、走路时脚步要轻。在集体中行走，要注意不要碰撞小朋友。

　　8、在集体生活中，能按要求参加集体活动，要常常想到小同伴。集体用的东西，不专捡好的，拿到什么就用什么，从小养成对事物不斤斤计较的好*惯。

　　9、在与人交往时，使用礼貌用语。如“您早”、“您好”、“请您”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等。

　　（二）游戏活动中

　　1、在游戏中，知道不应该与同伴争夺玩具或独占玩具。幼儿园的玩具是大家的，应该共同使用。能与小朋友友好合作地开展各种游戏。

　　2、在游戏中应遵守规则，学会作自我控制，不能随心所欲，大声叫喊或自由走动。学会尊重别人的意见，不能总是支配其他小朋友。

　　3、游戏中要关心同伴，互相帮助，若是同伴跌倒，要主动扶他起来；若发现同伴有困难，只要自己能做到的，就应该热情帮助；自己力所不能及的时候，应立刻报告老师。

　　4、游戏结束后，在老师的指导下，学会正确评价自己与同伴的优缺点，巩固优点，克服缺点，提出建议，使今后的游戏开展得更好。

　　（三）上课、作业时要做到

　　1、上课时，要注意听讲，不要打断别人的发言，自己要发言时，应先举手。

　　2、要敢于在集体面前发表自己的意见。发言时，态度大方，发言声音要响亮。

　　3、作业时，不东张西望，不做小动作，不打扰影响同伴的学*。

　　（四）其他活动

　　1、不随地吐痰，不乱扔果皮、纸屑，不爬踩桌椅，不在墙上乱涂，保持公共场所卫生。

　　2、爱护花草树木，不能乱踩、乱折，不用手去摇晃小树。

　　3、坐在椅子上，不要摇晃椅子，不把脚跷在椅子上；也不要坐桌子或随便坐在地上。

　　4来园时，要向老师问早、问好；离园时要向老师说“再见”。

　　5、客人来了，要向客人问好，给客人让座；客人走了，要与客人道别。

　　6、同人家交谈时，要认真听，眼睛看对方；要等对方把话说完，自己才接话，不随便插嘴打断别人的话；别人问话时，要有礼貌地回答。

　　7、听到别人叫自己，要答应一声，不可不理不睬。

　　8、凡是要进别人的房间，应先敲门或叫门，得到允许，才能进去。

　　9、要敢向父母与老师提出自己的愿望与要求，并应好好地讲，不要随便发脾气，更不要无理吵闹。

　　五、环境创设

　　（一） 教室环境的创设

　　孩子的年龄特点决定了他们的求异创造表现离不开物质材料，我们将拓展思路，在选择与使用材料上加以开放，支持与提高了幼儿求异创造表现的能力。教室的环境要体现课程化，环境是课程教材的拓展与延伸拓展幼儿求异表现的时空。为幼儿提供丰富的材料与作品，是他们参与教室环境建设的一个重要途径，也是十分重要且具有良好效果的教育过程。

　　（二）幼儿心理环境的创设

　　努力创设开放式的环境，宽松、与谐、*等的师生关系，促进幼儿健康的发展。

　　大班幼儿的交往意识逐渐增强，孩子交往的对象不应局限于同班师生。我们创设时机，开放交往对象让孩子与同龄、异龄的、不同园的孩子交往，提高幼儿的交往、语言表达等能力。轻松的师生趣谈，让我们有机会捕捉到他们的闪光，抓住教育的契机，以心去感知他们的世界，营造幼儿求异创造表现宽松的心理氛围。

　　六、本学期工作计划：

　　九月份1、学期初家长会。

　　2、学*大班早操。

　　3、建立班级常规制度。

　　4、主题活动：我是大班哥哥姐姐 我是中国人

　　十月份

　　1、 加强晨间活动的管理。

　　2、 做好课前准备工作。

　　3、丰富自然角。

　　4、 主题活动：多彩的秋天

　　十一月份

　　1、 天气变凉，做好幼儿的保暖工作，加强户外体育锻炼。

　　2、 继续丰富游戏材料，加强幼儿游戏的常规指导。

　　3、 举行家长开放活动。

　　4、 主题活动：奥运宝贝 神通广大美猴王

　　十二月份

　　1、 迎接县督导评估。

　　2、 认真完成各项教育教学工作。

　　3、 主题活动：什么联络你我他 新年乐

　　一月份

　　1、 做好各项工作总结。

　　2、 做好春节期间的安全教育工作。

　　3、 主题活动：冬天的故事。

　　大班春季每月工作计划 3

　　作为班级的老师，我们深深的意识到，只有结合自身特点，不断的学*、反思、总结经验，才能更有效的开展工作。本学期，我们将认真领会，在深入学*贯彻《新纲要》、幼儿园办园目标的同时确立新的发展目标做好班级工作。老师应该为幼儿提供多元的学*环境，注重多元智能的开发教育，注重幼儿的*惯培养，根据家长需求、根据幼儿的实际情况进行有针对性的培养，以便孩子能更好的学*知识与养成日常行为中的*惯，具体计划如下：

　　一：本班情况分析：

　　1、班级情况：

　　幼儿情况：尽管面临的是几位新的老师，但孩子们却依然表现出自己的个性。通过短短几天的观察了解，他们的自豪感、责任感、荣誉感均较强，各方面的能力也很强，我们还观察到，我们班级的孩子思维活跃，接受能力强，性格开朗、活泼、自主，富有个性，具有一定的语言表现力。但是同时我们还发现，他们倾听的*惯需要加强，孩子们之间相互学*、自主性、决策能力等方面有待进一步培养，注意力及相互间的情感教育需要重点指导。

　　2、幼儿人数：全班总人数 人，其中男孩 人，女孩 人，*均年龄在五岁左右。

　　3、教师情况分析及分工合作：

　　班主任：在教学中起带头作用，创班级特色，注重家园对话的沟通工作，

　　负责协调班级内外部关系，注重班级幼儿常规*惯及行为*惯的培养，注重幼儿相互间的情感教育，并负责开展中文教学内容，做好幼小衔接工作。

　　协教教师：性格开朗，服务意识强，能主动参与思考研究主题活动，注重幼儿的个别差异，鼓励幼儿参与各项活动，协助对班上幼儿的各项常规及行为*惯进行培养

　　保育教师：工作耐心、细致，工作能力非常快，而且肯吃苦、不计较得失，能较好的学*并执行幼儿园各项卫生保健制度，注重培养幼儿建立科学的生活常规及良好的饮食、睡眠*惯，保障班级卫生工作协调有序进行。

　　二、班级目标：

　　1、班级文化：真诚、尊重、关爱

　　3、班级目标：

　　1、营造一个充满爱的班级氛围，让幼儿有安全感，培养幼儿的责任感相互间的情感交流。

　　2、帮助幼儿树立最简单的安全防卫常识，加强幼儿的自我保护意识，把安全、卫生、保健贯穿于一日活动中。

　　3、帮助家长树立正确的儿童观、教育观、知识观，明确幼儿期教育重心是个性能力的培养，使家长认同熟悉我们的教育宗旨、目标与课程形式，并支持参与幼儿园的教育活动，形成良好的“家园对话互动网”。

　　三、具体措施：

　　1、幼儿社会性的培养：建立朋友栏，通过开展丰富多彩的主题活动及日常的随机教育等方式，帮助幼儿发展对人亲*、合作的态度，老师注意引导幼儿能够自律，并尊重游戏规则，与别人相处时能表现出有礼貌，会向长辈主动问好，与小伙伴主动交谈，懂得轮流与分享等方面的能力。同时还要特别注重对幼儿推挫能力的培养与锻炼。

　　2、教育教学：将经典诵读贯穿与日常生活中，增加幼儿的知识量与语言沟通能力，注重对幼儿注意力及自控能力的培养

　　3、卫生保健：合理安排幼儿户外活动的时间；关注个性化幼儿，与家长一同商讨有效措施；定期清洁、消毒幼儿生活用品与玩教具，保护室内外环境的清洁；对幼儿进行安全防范教育，时刻提醒幼儿意外就在身边；结合幼儿自身的生活经验进行安全、营养的保健教育，提幼儿自我保护意识与能力。

　　本学期班级搬到了三楼，这就需要对幼儿加强进行自我保护意识及安全意识培养，尤其是上下楼的常规。对幼儿进行安全防范教育，时刻提醒幼儿意外就在身边，结合幼儿自身的生活经验进行安全、营养的保健教育，提幼儿自我保护意识与能力。如牙齿主题进行中让幼儿探索保护牙齿的秘密。

　　4、班级管理：规范班级物品的管理，合理使用，并经常清点，避免物品的损害与丢失，做好节资降耗工作；规范管理班级人员，分工明确但相互配合；做好对家长的服务工作，注重个性化的需求；

　　5、安全工作：本学期，安全工作仍然是我们需要坚持的一项重点工作，并在日常的工作中随机开展一些关于安全的教育话题，并加强我班幼儿的自我保护能力。

　　6、家园对话：幼儿是在家庭、幼儿园、社会三大环境影响下成长的。其中，家庭与幼儿园对孩子的影响力最大。如果家园携手合作，就能形成1+1>2的强大合力。本学期，我们将采取以下措施做好家长工作：

　　以交流、沟通为前提，与家长建立合作伙伴关系；

　　成立班级家长委员会，请家长共同参与到解决具体教育问题的实践过程中；

　　学期初召开家长会，并针对不同幼儿的个性开展分组访谈工作；

　　鼓励家长积极参加幼儿园里举办的各项活动，并不定期地举行户外亲子活动，增强家长与孩子一起交往、沟通的机会。

　　大班春季每月工作计划 4

　　热热闹闹的寒假悄然结束，我们迎来了大班下学期。本学期是孩子们在幼儿园的最后一个学期了，他们即将面对的是崭新的环境，崭新的学*模式。为了让孩子们更快的适应这样的生活，本学期的幼小衔接工作也将放在所有工作的首位。现将孩子们的现有状况和本学期的计划作一展望：

　　一、班级概况

　　我班共有幼儿35位，其中男生20名，女生15名。本学期有一位幼儿退学，同时转入一位新生。该名新生原为我班幼儿，对班级情况比较了解，融入班集体生活较快。

　　班级优势：通过师生的共同努力，绝大部分幼儿养成了较好的生活自理能力，均能自己叠被、穿衣、进餐，生活卫生*惯、进餐*惯较稳定，都能做到饭前洗手、便后洗手、饭后自己整理桌面以及餐具；同时都能积极参与到体育活动中，身体情况都较好。孩子们兴趣较广泛、思维灵活、对事物充满好奇心与学*欲望，活动中能积极发言。

　　班级弱势：班级普遍幼儿较为灵活，稳定性欠佳，有部分幼儿自控能力较弱，注意力容易分散，遵守集体规则意识较薄弱；还有个别幼儿倾听*惯较差，特别是倾听其他幼儿的*惯，喜欢插嘴，尊重他人的意识较薄弱。

　　个别幼儿：班里中途插班的幼儿各方面能力较弱、动手能力较差、胆子比较小，虽已基本适应幼儿园生活，但在一日生活各环节上主动性较薄弱，需要教师、同伴更多的关心与关注以帮助他们更好的进步、提高各方面的能力。

　　二、班级工作总目标

　　针对班级的现有情况，围绕幼儿园工作总目标，本班特提出以下一些工作目标：

　　1、进一步规范幼儿的一日常规。

　　2、进一步稳定幼儿良好的学*、生活*惯，增强幼儿规则意识，增强控制能力。

　　3、家园配合，顺利做好幼小衔接工作。

　　三、具体要求与措施

　　1、规范幼儿一日常规。

　　本学期，我们班级三位老师将积极交流，达成一致，默契合作，进一步把幼儿的一日常规稳定。

　　学*常规：在组织幼儿的一日活动过程中，老师要不断更新教育观念，把更多的自由权还给幼儿，把活动常规要求与幼儿的相对自由相结合，尤其是在集体活动中，允许幼儿自由发表意见，鼓励幼儿大胆、自愿、主动地表达自己的想法，为幼儿创设和谐、宽松、*等、自由的氛围，使幼儿敢说、愿说。

　　生活常规：对于大班幼儿来说，一些良好*惯、自理能力已经形成，现在的目标为巩固和个别不良现象的纠正。在日常生活中，老师要做到细心观察、及时引导、长期坚持。我们抓住每一个机会，及时对幼儿进行经常性地教育，以利于良好*惯的形成，尤其对个别幼儿的不良*惯、更应该处处紧盯，跟进观察指导，以便在较短的时间内完成改正。

　　2、培养幼儿良好的学**惯、生活*惯。

　　本学期我们将围绕"幼小衔接"这一重点来开展工作，通过开展"比一比，谁能坐端正"、"我的作业最整洁"、"最爱动脑的好宝宝"等竞赛活动，培养幼儿良好的学**惯，通过开展"跳绳、整理箩筐"、"歌唱比赛、"讲故事比赛"等多种活动，激发幼儿积极向上的良好情感。

　　（1）独立生活能力：

　　通过谈话、故事、社会实践培养幼儿的独立意识，增强独立解决问题的能力。让大班幼儿感知到，即将成为一名小学生了，生活、学*不能完全依靠父母和教师，要学会自己的事自己做，遇到问题和困难自己要想办法解快。

　　培养幼儿的时间观念，在学*生活中，要学会自我观察、自我体验、自我监督、自我批评、自我评价和自我控制等，让他们懂得什么时候应该做什么事并一定做好；什么时候不该做事并控制自己的愿望和行为。

　　（2）培养孩子良好的学**惯：

　　请家长配合幼儿园，与幼儿共同制定作息时间表。如：不迟到早退、不随便请假等（请假单）；其次，在教学活动中让幼儿养成爱想、爱问和认真回答问题、注意倾听的*惯；再有，培养幼儿正确地握笔写字、看书、读书的*惯；通过适当的布置作业培养幼儿的任务意识，游戏、活动中加强幼儿规则意识的培养。

　　四、每月工作安排

　　二月份：

　　1、做好开学初期的各项环境布置准备工作。

　　2、建立并巩固各项常规，使幼儿尽快调整好学*状态。

　　3、做好新老生家访、个别收费工作、家长会。

　　三月份：

　　1、开展跳绳比赛 。

　　2、进行节日教育：三八妇女节。

　　3、做好幼小衔接的阶段性工作

　　四月份：

　　1、做好去基地、扫墓的准备工作。

　　2、进行节日教育：清明节、劳动节。

　　3、家长开放日的准备工作。

　　五月份：

　　1、进行节日教育：六一儿童节。

　　2、做好六一节目的准备。

　　3、季节教育，并结合季节调整环境创设。

　　4、参观小学。

　　六月份：

　　1、进行与夏季有关的季节教育与安全保健常识。

　　2、节日教育：端午节。

　　3、毕业典礼。

　　4、班级各类总结。

　　5、做好幼儿发展评估工作。

　　6、做好学期结束工作，整理好各项物品。

　　大班春季每月工作计划 5

　　一、指导思想：

　　以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻《幼儿园管理条例》和《幼儿园教育指导纲要》，更新教育观念，面向全体幼儿的每一个方面，推进学前班教育改革，提高学前班教育质量。

　　二、工作目标：

　　1、提高安全责任感，安全警钟长鸣。要加强各班幼儿的常规管理和安全教育以及自我我保护意识。

　　2、积极进行幼儿素质教育的探究和研究，为大班幼儿作好升入小学学*的心理准备和行为*惯方面的准备。

　　3、培养幼儿综合能力，学会认知，学会做人，学会共处，继续加强德育教育。

　　三、具体措施：

　　1、开学初的准备工作。

　　（1）认真做好接待工作。

　　（2）搞好班级卫生，让家长放心地把孩子交给我们，让每个孩子都能在安全的环境中健康地生活。

　　（3）布置好班级的环境。

　　（4）利用第一周的时间来稳定孩子的情绪。开展好各项活动，让幼儿喜欢来上幼儿园。

　　2、班级管理方面。

　　（1）班级安全责任到人，杜绝安全事故的发生。

　　（2）坚持日常清洁、消毒制度，将卫生保健工作常抓不懈。

　　（3）培养幼儿一日生活常规，让幼儿形成良好的生活、学**惯。

　　（4）做好家园的联系工作。利用面谈、电话联系，及时向他们汇报幼儿在园的情况。

　　3、教育教学方面。

　　（1）创设适合各班幼儿的环境，并充分利用起环境，让环境配合教学，使幼儿有更多的活动空间和活动材料。

　　（2）利用课余时间，针对各班的幼儿情况制定出符合本班幼儿发展的周计划和周目标，以便班级工作更好地开展。

　　（3）积极参加学校组织的观摩活动。并努力设计好活动的各个环节，充分体现出幼儿的主体性和探究性。

　　（4）加强幼儿的文明礼貌教育，培养幼儿使用礼貌用语的*惯。

　　4、保育工作方面。

　　（1）做好班级的各项消毒，以防病毒感染。

　　（2）加强幼儿的生活护理。做到常观察、勤洗手，细致做好卫生保健工作，防止孩子疾病发生。

　　(3)保证足够的户外时间。体育活动时，及时为孩子增减衣物。

　　四、每月工作：

　　二月份：

　　1、登校。

　　2、热情接待幼儿，稳定幼儿情绪，帮助新生尽快适应幼儿园生活，教师严格执行幼儿一日活动作息安排，强化常规训练，逐步培养幼儿养成良好的学**惯、行为*惯、卫生*惯。

　　三月份：

　　1、开展有关“三八妇女节”的感恩活动、充分利用植树节，进行环保宣传。

　　2、安全教育讲座。

　　四月份：

　　1、班级进行区角环境布置，创设良好的教学辅助学*环境。

　　2、加强安全教育专题活动。

　　3、加强班级常规教育，培养幼儿良好的生活*惯。

　　4、参加镇幼儿卡拉ok比赛。

　　五月份：

　　1、做好“五一”的幼儿安全教育工作。

　　2、开展品德教育活动、重视幼儿自我服务能力的培养，并在班内开展各类竞赛。

　　3、筹备“六一”的各项工作。

　　4、开展地震演练活动。

　　六月份：

　　1、开展“六一”庆祝活动，邀请家长参与。

　　2、继续做好各项保育工作，加强良好*惯和饮食卫生教育。

　　3、组织教师进行课例及教师经验交流。

　　4、加强班级常规教育，培养幼儿良好的生活*惯。

　　七月份：

　　做好下学期招生工作准备以及暑假工作安排，总结本学年工作。