一、活动目的
关爱员工、优化员工工作环境，提升员工工作热情、提高工作效率，拉*员工与企业之间心与心和距离，共同建设一个爱与和谐的大家庭。
二、活动开展形式与内容
活动形式：员工以记名建言方式，对公司工作环境中可以优化的部分提出良好的改善意见（例如：公司X方面可以做得更好，建议通过优化哪一部分，具体如何优化？），公司项目组委会对员工建言方案进行评审及可行性分行，并经评估确实可行，且能起到优化工作环境的作用，则给予提案员工适当奖励与表彰。如员工提案经分析后不具备可行性，则回复员工未采用其建议的原因。
活动内容：员工可就公司工作环境的任何方面提出自己的建议，请站在公正的立场上，以端正的心态来提出您宝贵的建议。具体包括如下方面：
1、 企业文化：企业文化宣传，企业文化活动，企业文化建设；
2、 公司制度：公司营运管理、人事行政管理、财务管理、品牌推广管理、技术管理、信息管理制度等；
3、 工作设备设施：会所、休息室、办公室等功能性或辅助性设备设施，卫生、美观等方面；
4、 食宿：工作餐、员工宿舍；
5、 人文：人文关怀、人际关系、沟通渠道、申诉等。
三、活动保障
1、 成立以总裁为组长的活动项目小组，认真落实活动政策与措施；
2、 员工提案需记名，任何人、尤其是管理者不得对提出建议的员工有任何不满、为难、打击报复行为或语言攻击；
3、 认真对待员工提出的建议，并快速回复；
4、 对实施可行的提案，公司对提案员工进行表彰与奖励。
四、活动项目小组
顾问：
组长： 副组长： 组员：
项目小组须公*、公正、公开对待所有提案，并严格、认真评估每一个提案的特点、可行性与预计效果，对员工负责、对公司负责。
具体统筹部门为人力资源部。
五、奖励方案
公司对为优化工作环境提出良好建议，经项目组评审，评估具有可行性，并预计可取得良好效果的提案给予大力表彰与奖励。
1、 在公司员工大会上给予表彰并颁发荣誉证书；
2、 颁发奖金：
在提案采用的前提下，根据评估预计效果给予相应现金奖励：
六、相关附件
附件：《以人为本、关爱员工——优化工作环境建言表》
《以人为本、关爱员工——优化工作环境建言表》
1、 本表由提案人填写。
2、 部门经理为会所经理或总部职能部门经理；
3、 在“公开姓名、不公开姓名”一栏中，评委组会根据您的要求来决定是否公开您的姓名，不管您是否愿意公开您的姓名，评委组都将认真对待您的建言，给予及时回复或奖励；如果您选择不公开姓名，请留下回复的方式，比如说邮箱、QQ、电话或传真。）
为了认真做好防暑降温工作，切实维护广大职工（含农民工）的健康权益，推动改善职工生产生活条件，确保职工*安度夏。区总工会决定继续在全区各行各业中开展以“关爱职工、夏送清凉”为主题的“送清凉”活动。现将活动安排如下：
一、活动时间
xx月xx日——xx月xx日
二、活动地点
各级工会根据本单位的实际情况，自行组织开展“送清凉”活动。区总工会将在山西神龙能源焦化有限公司、晋中市九江通建筑有限公司等一批重点工程单位进行“送清凉”活动。
三、活动对象
1、生产企业从事高温作业的一线职工、农民工；
2、从事户外作业的一线职工、农民工；
3、从事建筑施工的一线职工、农民工；
4、从事井下作业的一线职工、农民工；
四、活动内容及方式
这次活动以“四送”为主要内容：即送物资、送文化、送政策、送健康等为内容，切实把“关爱职工、夏送清凉”做成工会促进职工体面劳动的一个抓手，保障职工生命安全的有效载体，把职工群众的生产生活关心好、维护好。届时区总工会将准备好防暑用品和相关法律法规资料等，亲自送到职工手中。各级工会可采取不同形式开展活动。
五、活动要求
1、做好调查摸底工作。各级工会要根据本单位的实际情况，组织开展“送清凉”活动，做好“送清凉”对象的摸底工作，确定重点走访对象。
2、强化宣传，扩大影响。充分利用社会主流媒体和工会的宣传阵地，大力宣传送清凉活动的重要意义，扩大工会服务职工、关爱职工、凝聚职工的社会影响。
3、请各系统、乡镇、街道工会及时报送活动信息，并于8月5日前将“关爱职工、夏送清凉”活动总结以电子版形式上报区总工会生活保障部。
一、活动目的
关爱员工、优化员工工作环境，提升员工工作热情、提高工作效率，拉*员工与企业之间心与心和距离，共同建设一个爱与和谐的大家庭。
二、活动开展形式与内容
活动形式：员工以记名建言方式，对公司工作环境中可以优化的部分提出良好的改善意见（例如：公司X方面可以做得更好，建议通过优化哪一部分，具体如何优化？），公司项目组委会对员工建言方案进行评审及可行性分行，并经评估确实可行，且能起到优化工作环境的作用，则给予提案员工适当奖励与表彰。如员工提案经分析后不具备可行性，则回复员工未采用其建议的原因。
活动内容：员工可就公司工作环境的任何方面提出自己的建议，请站在公正的立场上，以端正的心态来提出您宝贵的建议。具体包括如下方面：
1.企业文化：企业文化宣传，企业文化活动，企业文化建设；
2.公司制度：公司营运管理、人事行政管理、财务管理、品牌推广管理、技术管理、信息管理制度等；
3.工作设备设施：会所、休息室、办公室等功能性或辅助性设备设施，卫生、美观等方面；
4.食宿：工作餐、员工宿舍；
5.人文：人文关怀、人际关系、沟通渠道、申诉等。
三、活动保障
1.成立以总裁为组长的活动项目小组，认真落实活动政策与措施；
2.员工提案需记名，任何人、尤其是管理者不得对提出建议的员工有任何不满、为难、打击报复行为或语言攻击；
3.认真对待员工提出的建议，并快速回复；
4.对实施可行的提案，公司对提案员工进行表彰与奖励。
四、活动项目小组
顾问：
组长：副组长：组员：
项目小组须公*、公正、公开对待所有提案，并严格、认真评估每一个提案的特点、可行性与预计效果，对员工负责、对公司负责。
具体统筹部门为人力资源部。
五、奖励方案
公司对为优化工作环境提出良好建议，经项目组评审，评估具有可行性，并预计可取得良好效果的提案给予大力表彰与奖励。
1.在公司员工大会上给予表彰并颁发荣誉证书；
2.颁发奖金。
——关爱员工方案 (菁华3篇)
一、活动目的
关爱员工、优化员工工作环境，提升员工工作热情、提高工作效率，拉*员工与企业之间心与心和距离，共同建设一个爱与和谐的大家庭。
二、活动开展形式与内容
活动形式：员工以记名建言方式，对公司工作环境中可以优化的部分提出良好的改善意见（例如：公司X方面可以做得更好，建议通过优化哪一部分，具体如何优化？），公司项目组委会对员工建言方案进行评审及可行性分行，并经评估确实可行，且能起到优化工作环境的作用，则给予提案员工适当奖励与表彰。如员工提案经分析后不具备可行性，则回复员工未采用其建议的原因。
活动内容：员工可就公司工作环境的任何方面提出自己的建议，请站在公正的立场上，以端正的心态来提出您宝贵的建议。具体包括如下方面：
1、 企业文化：企业文化宣传，企业文化活动，企业文化建设；
2、 公司制度：公司营运管理、人事行政管理、财务管理、品牌推广管理、技术管理、信息管理制度等；
3、 工作设备设施：会所、休息室、办公室等功能性或辅助性设备设施，卫生、美观等方面；
4、 食宿：工作餐、员工宿舍；
5、 人文：人文关怀、人际关系、沟通渠道、申诉等。
三、活动保障
1、 成立以总裁为组长的活动项目小组，认真落实活动政策与措施；
2、 员工提案需记名，任何人、尤其是管理者不得对提出建议的员工有任何不满、为难、打击报复行为或语言攻击；
3、 认真对待员工提出的建议，并快速回复；
4、 对实施可行的提案，公司对提案员工进行表彰与奖励。
四、活动项目小组
顾问：
组长： 副组长： 组员：
项目小组须公*、公正、公开对待所有提案，并严格、认真评估每一个提案的特点、可行性与预计效果，对员工负责、对公司负责。
具体统筹部门为人力资源部。
五、奖励方案
公司对为优化工作环境提出良好建议，经项目组评审，评估具有可行性，并预计可取得良好效果的提案给予大力表彰与奖励。
1、 在公司员工大会上给予表彰并颁发荣誉证书；
2、 颁发奖金：
在提案采用的前提下，根据评估预计效果给予相应现金奖励：
六、相关附件
附件：《以人为本、关爱员工——优化工作环境建言表》
《以人为本、关爱员工——优化工作环境建言表》
1、 本表由提案人填写。
2、 部门经理为会所经理或总部职能部门经理；
3、 在“公开姓名、不公开姓名”一栏中，评委组会根据您的要求来决定是否公开您的姓名，不管您是否愿意公开您的姓名，评委组都将认真对待您的建言，给予及时回复或奖励；如果您选择不公开姓名，请留下回复的方式，比如说邮箱、QQ、电话或传真。）
员工关爱系统作为公司福利系统的重要补充，是增强员工幸福感及提升员工满意度的重要手段，而整个员工关爱体系的建立，更多的是通过一些日常行为及贴心言语来表达公司对员工的注重与关爱，将情感融入在日常的工作生活中。
一、 日常关爱：以常规的房友*台内部的言语祝福、节日提醒为主要形式（将新增微信形式）
涉及的节日：214情人节、41愚人节、54青年节、512母亲节、616父亲节、1111光棍节；
涉及的特殊日子：气象橙色、红色预警、特殊节气（如龙抬头、立夏、腊八）等。
二、 个人关爱：针对员工个人的一些既有福利，品牌中心进行二次包装。涉及的节日：员工生日
1、 为当天生日的寿星公送上由寿星的隔级上司亲手写的祝福卡片一张；
2、 针对后勤线人员的方案：
① 制作一块员工文化墙，分各种不同类型的活动版块，如聚乐邦各系列活动版块、华邦寿星天地版块等；
② 更新华邦寿星天地版块（寿星照片、手写祝福栏等）；
三、 群体关爱：
不定期地开展进宿舍关爱活动，由品牌中心草拟方案，行政部根据实际情况适当调整并执行。
参考方案：
1、 晒被子
2、 烧菜做饭
3、 打扫卫生
4、 生活小贴士
四、 员工体检关爱：
司龄满2年的员工，可享受一年一次公司安排的体检福利。
五、 小型节日祝福关爱：
1、节日当天发送祝福语至相应的人员；
2、其他关爱方式：
针对节日的不同，策划不同风格主题的趣味活动方案，动作为主，物料为辅； 涉及的节日：妇女节、圣诞节。
六、 费用预算：xxx
一、活动目的
关爱员工、优化员工工作环境，提升员工工作热情、提高工作效率，拉*员工与企业之间心与心和距离，共同建设一个爱与和谐的大家庭。
二、活动开展形式与内容
活动形式：员工以记名建言方式，对公司工作环境中可以优化的部分提出良好的改善意见（例如：公司X方面可以做得更好，建议通过优化哪一部分，具体如何优化？），公司项目组委会对员工建言方案进行评审及可行性分行，并经评估确实可行，且能起到优化工作环境的作用，则给予提案员工适当奖励与表彰。如员工提案经分析后不具备可行性，则回复员工未采用其建议的原因。
活动内容：员工可就公司工作环境的任何方面提出自己的建议，请站在公正的立场上，以端正的心态来提出您宝贵的建议。具体包括如下方面：
1.企业文化：企业文化宣传，企业文化活动，企业文化建设；
2.公司制度：公司营运管理、人事行政管理、财务管理、品牌推广管理、技术管理、信息管理制度等；
3.工作设备设施：会所、休息室、办公室等功能性或辅助性设备设施，卫生、美观等方面；
4.食宿：工作餐、员工宿舍；
5.人文：人文关怀、人际关系、沟通渠道、申诉等。
三、活动保障
1.成立以总裁为组长的活动项目小组，认真落实活动政策与措施；
2.员工提案需记名，任何人、尤其是管理者不得对提出建议的员工有任何不满、为难、打击报复行为或语言攻击；
3.认真对待员工提出的建议，并快速回复；
4.对实施可行的提案，公司对提案员工进行表彰与奖励。
四、活动项目小组
顾问：
组长：副组长：组员：
项目小组须公*、公正、公开对待所有提案，并严格、认真评估每一个提案的特点、可行性与预计效果，对员工负责、对公司负责。
具体统筹部门为人力资源部。
五、奖励方案
公司对为优化工作环境提出良好建议，经项目组评审，评估具有可行性，并预计可取得良好效果的提案给予大力表彰与奖励。
1.在公司员工大会上给予表彰并颁发荣誉证书；
2.颁发奖金。
——关爱员工企业标语 (菁华3篇)
企业发展靠人才，因此，我们没有理由不去关心员工的生活问题。关心员工生活应成为团队建设及人员管理工作中的重要组成部分。管理层应高度重视。设备需要保养，员工更需要呵护。
“以人为本”不能仅仅是一句口号，不能仅仅停留在嘴上、纸上和会议上，应真正运用到决策和行动上。对于每个员工，参加工作的时间几乎占去了他全部的或主要的时间，工作的同时也是生活，请问你了解你的员工吗？你能体会到员工的感受吗？你关注过员工的生活状态吗？可能有不少企业既不了解自己的员工，也不屑于体会员工的感受，甚至一点都不关心员工的生活状态，他们紧盯的是员工的工作和绩效，他们也只想讲员工的工作，在工作以外的方方面面，他们不讲也不管。过去是这样，现在也没有多大改观，那么以后呢？
过去很多企业的成功得益于*廉价的劳动力资源，然而随着*经济的高速发展，人民的生活水*也在不断提高，如今的80后90后也已逐渐取代60后以至70后，如今的80后90后学历水*相对过去较高，生活水*也大大改善，据我观察80后90后的农村孩子大多都没有下地劳动过，有的考上大学就更脱离了土地，有的中学毕业后就开始到城市打工，而他们打工的目的绝不是为了给企业贡献自己的体力劳动，他们都有自己的打算，他们要得到经验、要学到东西、要掌握一技之长等等。因此以后的企业再不可抱有这种“廉价劳动力”的如意算盘了，也不可再把员工当作简单的“经济人”，低微的工资无法换起员工的工作热情，但仅有可观的工资，如果不关注员工的个性化需求最终也难以使员工“全力以赴”。
怎么办？
只有人本导向型领导层才能解决问题。再回到上文提到的几个问题：你了解你的员工吗？你能体会到员工的感受吗？你关注过员工的生活状态吗？人本导向型领导层在这方面的行动是积极的，他们不仅关注员工的工作和绩效，他们同样关注员工生活的方方面面。对于企业组织，关注员工生活的方方面面，不仅必要，而且能够做好。世界上很多优秀的企业组织在管理中就体现了这种人性化的特点，这些企业将成为我们效仿的典范。世界三大快递之一的美国联合包裹UPS的亚洲区总裁有句名言：我们要照顾好员工，员工就会照顾好客户，进而照顾好我们的利润。这句话反映了美国联合包裹UPS以人为本的经营理念。
我在这里提出企业组织要关注员工生活的方方面面，只是领导层人本工作最重要的方面之一，而不是人本工作的全部。
我在这里提出企业组织要关注员工生活的方面，并不是在鼓励企业办社会，关心员工生活应着眼于企业战略。企业的所有资源和行动应集中于实现企业的战略目标。关心员工生活是实现企业战略目标的必要行动中的一部分。关心员工生活是因为员工的生活状态影响到了工作并已经成为了实现企业战略目标的显而易见的限制因素。就像美国联合包裹UPS的亚洲区总裁所言，只有照顾好员工，最终才能实现利润目标。
关注于员工生活方面涉及到许多具体的工作：解决或协助解决员工的住宿问题，使其安居乐业；考虑到员工上下班交通安全问题；协助缓解员工人际关系的紧张状态；关心员工疾病卫生问题；创造条件解决或协助解决夫妻两地分居问题；协助员工进行职业生涯规划；妥善解决员工工伤安全问题；创造良好食堂就餐环境；制定厕所等生活设施的卫生清洁保障程序等等。所有这些方方面面弄不好都会对员工的工作带来消极影响。作为企业，如果能在这些方面想员工所想、急员工所急，把员工的事当自家的事来办，那么既能解决员工的后顾之忧，同时又保障了员工的安心和用心工作。在这种情况下，员工真正才能做到为企业的共同事业个个争先，人人用命；每个员工才能真正成为支撑企业成功的一股重要力量。
但是，作为企业，必须量力而行，不切实际的跟风举动是不可取的。所谓量力而行是指企业在关注员工生活方面的投入预算是企业利润能够足以支持的，这个投入水*不至于对企业未来的发展产生消极影响，投入太低和太高都不好，这个投入应能够对企业未来的发展产生积极的影响。因此每个企业都应根据自己的实际情况制定一个适宜的投入水*，这个投入水*也能够随企业事业的拓展而得到适当的改善和提高。有些企业因底子薄，所以这个适宜的投入水*的绝对值相对很低，我想这不是企业的主要问题，主要问题是你能否在企业得到发展后适时提高投入水*，让员工感受到他们与企业共成长。总之，要实现企业永续经营，构建企业人本管理系统，主动关心员工生活是很有必要的。
上海威斯汀大饭店座落于上海外滩，是一家五星级酒店，由享有国际声誉的连锁酒店集团———美国喜达屋全球酒店及度假村集团（starwood）管理。2002年在上海建成并开业，其建筑及室内装潢的概念现代时尚，成为外滩“万国建筑博览群”中的新地标。
在最新出炉的全球饭店集团300强榜单上，记者发现，排名前10位的饭店集团中已有5家进入上海，分别是洲际饭店集团、万豪国际公司、雅高集团、喜达屋全球饭店及度假村集团和凯悦国际集团，外资酒店集团在沪投资、管理的四、五星级酒店总数已接*30家，其中包括威斯汀大饭店。
作为喜达屋全球饭店及度假村集团下属的威斯汀品牌在*的唯一营运酒店，上海威斯汀大饭店在企业文化及在选人、用人方面有着怎样的特点？他们是如何对员工进行系统培训的？上海威斯汀大饭店人力资源部总监武红*日接受了本报记者的专访。
考察重点：合作精神、服务意识、责任感
上海威斯汀大饭店自2002年正式开业至今，尽管只有3年多的时间，却表现出不俗佳绩，如今已是上海酒店业内的翘楚。为了确保高质量的服务标准，饭店根据员工每年的绩效评估结果，采取优胜劣汰的法则来确保员工队伍的优秀，在每年的招聘中都会充实一些新鲜血液，同时也非常欢迎有志于服务行业的应届毕业生的加盟。
武红说：“大学生一般认为自己12年寒窗苦读，毕业后应当从社会承认、自我价值等方面有一个高起点的开始，这种初衷能够理解。但同时应当看到各行各业都会给人才提供发展机会，关键在每一个人的发挥。应届毕业生的优势在于具有良好的教育背景、较高的工作热情及可塑性，比较容易适应威斯汀的饭店文化。”
“我们在选才时关注专业背景。不过，对于那些没有饭店工作经验但本人具备饭店所要求的素质并有发展潜力的候选人，饭店仍会向他们敞开欢迎之门。”人力资源部总监武红说，“事实上，不论应聘哪种职位，工作态度、工作热情、责任感是上海威斯汀大饭店对每一位应聘者的基本素质要求。”武红解释道，饭店作为服务行业代表，工作态度体现出个人在团队中的合作精神，工作热情则直接影响着服务意识，而责任感更是饭店员工必不可少的基本素质，它影响着工作质量与数量。除了这些基本素质，上海威斯汀大饭店还要求员工既要拥有从事本岗位所需的相关经验，而且个性与价值观也必须与威斯汀的饭店文化相符合。不过，为了做到唯才是用，上海威斯汀大饭店完全打破地域界限，不设户籍门槛，任何有能力的人都可以在上海威斯汀大饭店一展才华。目前，饭店员工来自全世界及全国各地。 选才原则：能力、素质、人格＞知识
在招聘选拔上，上海威斯汀大饭店有一整套完善的面试选择程序。每位候选者按照应聘职位不同，接受不同级别主管或经理的面试。在面试过程中，上海威斯汀大饭店一直坚持以“适用”为选人原则，从不片面追求专业学历，“我们相信能力、素质与人格要比知识更重要。” 在上海威斯汀大饭店的面试程序中，通常面试者会问一些特定问题，然后把应聘者的回答，与他们对上百位优秀的酒店管理人员测试整理出来的标准答案进行比较，评定他们是否符合上海威斯汀大饭店的企业文化，是否适合这项工作。这就是上海威斯汀大饭店特有的“行为面试”，它包括对应聘者在处理状况、任务、工作行动、反应结果四个方面的考察。武红举了个例子，如“讲述一次让你烦恼的客户经历，你是如何处理的？最后的结果如何？如果再有一次相同的经历，你如何能够处理得更好？”，需要应聘者非常详细和有内容的回答。 武红说，通常观察一名候选人，从他进办公室时走路的步态、仪表仪态、语音、语调、身体语言，以及他回答问题的具体内容或他的提问所关注的方面等等全部是考察因素。凭借多年的职业敏感度，判断一个人是否适合做酒店工作、适合做什么岗位，有时候只需要简短的几分钟。
企业文化：关爱员工→关爱客人→关爱生意
从前厅到行政走廊，武红微笑着和遇到的每一位员工打招呼，举止言谈间透露着酒店人
特有的亲切与谦和。“员工就是我所服务的客人。”这位人力资源部总监说，“我的职责就是尽力为他们创造一个愉快的工作环境，这样他们才能提供给尊贵的客人与众不同的体验。” “关爱员工———关爱客人———关爱生意”是喜达屋国际饭店及度假村集团独特的企业文化。上海威斯汀大饭店作为旗下的豪华品牌酒店，做得更加优秀。
“只有满意的员工，才会有满意的顾客。任何行业，创造价值的都是员工，只有给予员工足够的重视，才能保证企业的发展。尤其是我们酒店业。”武红说，酒店是与人打交道的行业，它的主要产品是服务，酒店的产品与服务是酒店经营管理目标实现的主要载体，顾客满意来自于优质的服务和高质量的产品，而优质的产品与服务必须来源于优秀的员工，即满意的顾客必须依赖于满意的员工。因此，酒店业对人的依赖比其它行业更大。
“让员工满意，在上海威斯汀大饭店并不是一句空洞的口号，而是落在实处。”武红举了各种看似琐碎的行为，其中洋溢的却是上海威斯汀大饭店对员工实实在在的感情：在每两个月一次的员工沟通会上，各部门员工代表可以就饭店管理、员工福利、经营建议、顾客服务、职业发展、员工培训等各方面畅所欲言；每月的员工生日会，饭店总经理会与员工一同分享快乐，并亲自将饭店精心准备的小礼物送给员工；每位管理人员会随时表扬工作出色的员工等等。这一切无不浸润着饭店所倡导的“关爱文化”。
培训无时不在
“上海威斯汀大饭店十分重视雇用那些工作态度好、有发展潜力的员工，并为他们提供必要的培训。”武红告诉记者，员工培训是喜达屋国际饭店及度假村集团的首要任务，他们鼓励全方位的培训，培养全才和通才。
上海威斯汀大饭店有一整套完善的员工培训系统，培训课程多种多样，从管理层的领导力培训，到客房服务员的实际操作培训，几乎涵盖所有领域。“每位员工每月必须参加至少6小时的培训。我们的培训是强制性的，即使是高层管理者，每年也必须完成一定课时数量及质量的培训。”
上海威斯汀大饭店的员工培训系统大致可以分成以下几大方面：饭店文化、服务意识、质量意识、岗位专业技能技巧及标准、领导力培养、部门或饭店间交叉培训等。在“内部交叉培训”中，主要是“跨职务培训”和“跨部门培训”，通过这样的培训，既可以增加员工的职业技能，还可以增强部门间的合作。同时，作为员工培训及发展的一部分，饭店每年都有部分高潜力的员工被送往国内外姊妹饭店接受交叉培训。
上海威斯汀大饭店还实施着一个“高潜力人才发展计划”，即由人力资源部组织、各部门总监或经理参与的对表现出色的基层管理人员分级别进行系统的领导力及跟进课程培训，在经过几个月至一年的培训辅导及考核合格后使其成为更高一层管理队伍的后备人选。
在上海威斯汀大饭店，日常工作中的一点一滴都可以成为很好的培训机会和素材，如饭店的每日“客人意见反馈”、饭店及部门每日晨会等等。培训无处不在。
没有玻璃天花板
社会上对外资酒店一直有这样的印象，国内员工容易受职业发展瓶颈的限制。然而，在上海威斯汀大饭店，本土员工担心的玻璃天花板并不存在。武红说，饭店会让员工看到更多的职业发展机会。假如某个部门出现主管职位空缺，饭店最先想到的是内部高潜力人才的晋升，其次才会考虑对外招聘，“我们相信，只有自己培养的员工，最了解也最认同我们的企业文化。”
因此，对于从高级员工、领班、主管、经理甚至包括部门总监这一级别的选择上，上海威斯汀大饭店一直遵循先内部、后外部，先本土、后外聘的原则。自开业至今，饭店每年都有超过10%的各级别员工能够在原来的岗位上得到晋升。国内及本地员工也有机会取代较高职位的外籍员工，目前在上海威斯汀大饭店的700多名员工中，外籍员工的比例不到2%，这在本地酒店业同档次的竞争对手当中是最少的。
员工的晋升，一般根据每半年一次的员工评估来考量。部门经理会就其工作表现及工作结果做出评价，同事们也会提出各自的意见，有些职位还需进行技能考核，之后由部门总监及人力资源部总监综合各方面考核结果提出意见报饭店总经理批准。
tips：热招职位
咖啡厅副经理：流利的英文表达能力，具有创新精神；具备相关的管理经验及能力；良好的餐饮服务知识，基本财务管理知识；具有团队合作精神；绝佳的沟通能力。
销售经理：具有一定的酒店销售经验与技巧；了解酒店行业发展趋势，同行业竞争对手及客户资源；具有出色的沟通能力；具有开发新客户的技能；英语流利。
快捷服务中心主管：熟悉城市及酒店的设施和环境；出色的对客服务及问题解决能力；熟练掌握电脑知识；良好的沟通表达能力；英语流利。
1. 慎终如始，则无败事。
2. 预防失误，不断改进
3. 超越您的期望使我们的工作。
4. 勇气、探索、创新、拼搏
5. 全面创新、求真务实。
6. 以人为本、共创辉煌。
7. 优质建设，以质为根。
8. 优质产品，丰厚成果。
9. 用鸣志人的智慧 创造高品质产品，提供卓越服务。
10. 快乐源于对生活的热爱，责任源于对工作的热忱。
11. 尊重团队当中每个人的发展，体会工作中的快乐与彼此关怀，取长补短，获得启迪。
12. 持续学*，高效工作
13. 尊重他人，坦诚沟通
14. 关爱员工，让每块金子发光
15. 创新经营，提升企业价值
16. 主动维护 主动服务 用户称心 我们安心
17. 技术无边，服务无限
18. 燃烧我们的热情，执着我们的信念，支撑我们的前端，服务我们的用户
19. 一流的产品 专业的技术 用心的服务
20. 理想在这里展翅翱翔，意志在这里砺炼成钢。
21. 以真心换得真情，以服务赢得用户
22. 用心才能创新、竞争才能发展
23. 用户不满意是我们做的不够好，用户满意了我们要做的更好
24. 热情服务 满意用户
25. 以更快 更宽 更好的客户服务，满足用户更多、更强、更个性的需求。
26. 为用户创造价值，就是实现自身价值。
27. 我们的努力多一点，用户的障碍少一点。
28. 以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标
29. 快乐源于对生活的热爱，责任源于对工作的热忱。
30. 以优秀的团队 打造鸣志品牌
31. 以精湛的技术 成就企业典范
32. 有意见，讲出来；有能力，跳出来。
33. 为客户创造价值。
34. 视今日为落后，创新每一天。
35. 因为有我，所以会更好。
36. 不要小看自己，人有无限可能。
37. 态度决定一切，细节决定成败。
38. 只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。
39. 多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。
40. 自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持。
41. 团结一条心，石头变成金。
42. 强化竞争意识，营造团队精神。
43. 您的自觉贡献，才有公司的辉煌。
44. 追求客户满意，是你我的责任。
45. 有一分耕耘，就有一分收获。
46. 只有不完美的产品，没有挑剔的客户。
47. 爱护公物 珍惜资源 勤俭节约 共同发展
48. 会而不议 议而不决 决而不行 这样的会议是属最浪费的行动。
49. 我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。
50. 以厂为校 以厂为家 互相学* 互相关怀
51. 找方法才能成功，找借口只有失败。
52. 争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。
53. 没有品质，便没有企业的明天。
54. 品质——成功之轮。
55. 品质为重
56. 品质为本，财富为果。
57. 觉醒起来
58. 品质，企业未来的决战场和永恒的主题。
59. 推动全员品质活动，提高全员工作十七。
60. 质量认证，企业全球化的通行证，也是企业管理的起点。
61. 全员参与，强化管理，精益求精，铸造品质。
62. 讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。
63. 优秀的职员：忠于公司、终于职业、忠于人格。
64. 成功者找方法，失败者找借口。
65. 团队精神，是企业文化的核心。
66. 技术是基础，管理是动力。
67. 行动是成功的开始，等待是失败的源头。
68. 企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求。
69. 沟通与合作，带给你完善紧密的联系和无限的效益。
70. 有品质才有市场，有改善才有进步。
71. 提供优质的产品，是回报客户最好的方法。
72. 不收不良品、不做不良品、不出不良品
73. 发现问题马上报，及时处理要做好。
74. 改革创新追求品质，落实管理提高效率。
75. 检验测试坚持做，一点问题不放过。
76. 来料检验按标准，产品质量有保证。
77. 宁愿事前检查，不可事后返工。
78. 品质管理讲技巧，沟通协调很重要。
79. 生产没有质量的产品，等于制造无用的垃圾。
80. 想要产品零缺点，全面品管不可免。
81. 眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。
82. 做好产品包装工作，保障产品最终质量。
83. 累积点滴改进，迈向完美品质。
84. 自检互检，确保产品零缺点。
85. 品质是生产出来的，不是靠检验出来的。
86. 留意多一点，问题少一点。
87. 每天自我检讨，品质自然更好！
88. 杜绝不良思想，发扬优质精神。
89. 老毛病，要根治；小问题，要重视！
90. 我们的策略是以质量取胜！
91. 文件受控易管理，贯彻执行要落实
92. 要有好的灌溉，才有好的成果
93. 做好品质记录，打好品管基础
94. 顾客是我们的上帝，品质是上帝的要求
95. 每天进一步，踏上成功路
96. 不绷紧质量的弦，弹不出市场的调。
97. 改善品质要规划，主力推动标准化。
98. 零缺点的生产过程，一百分的优质产品。
99. 人人提案创新，成本自然降低。
100. 市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。 101. 投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。 102. 仪器设备勤保养，生产自然更顺畅。
103. 抓紧每一道工序，做好每一件产品。
104. 优质产品，丰厚成果。
105. 累积点滴改进，迈向完美品质。
106. 一丝之差，优劣分家。
107. 手连手，发扬优质精神。
108. 讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。 109. 优秀的职员：忠于公司、忠于职业、忠于人格。 110. 提供优质的产品，是回报客户最好的方法。
111. 沟通与合作，带给你完善紧密的联系和无限的效益。 112. 技术是基础，管理是动力。
113. 严谨思考，严密操作；严格检查，严肃验证。 114. 人人有改善的能力，事事有改善的余地。 115. 时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。 116. 上下沟通达共识，左右协调求进步。
117. 一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。
118. 预防保养按时做，生产顺畅不会错。
119. 强化班组建设，提高工作效率。
120. 宁愿事前检查，不可事后返工。
121. 力求一次做好，争取最大效益。
122. 做无差错能手，向零缺陷迈进。
123. 今天不努力工作，明天努力找工作。
124. 安全用电，节约用水；消防设施，定期维护 125. 仓储原则要遵守，先进先出是基础。
126. 化学物品很危险，存储使用要小心。
127. 进料出料要记清，数帐管理更分明。
128. 爱惜物料，重视品质；合理规划，标识清晰。 129. 为前端提供保障 为客户创造价值。
130. 节约类宣传用语暂略
——关爱留守儿童慰问方案 (菁华3篇)
一、活动主题：心手相牵快乐成长
二、活动理念：让我们“以人为本”思想到达一个共识多去关爱留守儿童，透过活动能让更多的儿童们体验到人与人之间的*等、尊重、信任、友善、理解、宽容与友爱，构成用心的、向上的人生态度和情感体验。
三、活动目的：
1、透过开展这项活动，更深入地了解留守儿童的需求，为这些留守儿童的学*、生活和身心健康的发展营造良好的氛围，让全社会都来关心和爱护留守儿童，激励他们自强不息，学会自学、自理、自护、自强、自律，做生活的强者，享受生活的幸福和快乐。
2、让更多的人来关爱留守儿童，进*留守儿童，让人人都献出一点爱，让留守儿童不再孤单和寂寞。
四、活动地点：高州市云潭镇*垌小学
五、活动时间：5月31日（星期一）上午09：00――10：45
六、活动资料：
1、欢迎仪式负责人：*垌小学
2、座谈会参加人员：高州市邮政局、广东高州中学初中校区代表及地方有关领导、*垌小学领导
3、游园活动负责人：*垌小学
注：
（1）广东高州中学初中校区团委会、高州市邮政局团支部青年代表参加游园活动，派10名青年代表与*垌小学教师拔河比赛；
（2）青年代表邀请*垌小学师生代表开展部分游戏活动，如：头顶气球、抢凳子、慢车比赛
4、庆祝“六一”大会主持人：*垌小学
（1）介绍参加慰问活动的单位及代表
（2）节目表演：唱歌（梁兴文）、舞蹈（陈思明）
（3）广东高州中学初中校区优秀青年教师林雪瑜讲话（作留守儿童心理健康辅导）
（4）颁发留念品
（5）*垌小学活动总结
（6）合影留念
七、活动准备：
1、横幅：“心手相牵快乐成长”关爱留守儿童活动
主办：广东高州中学初中校区团委会、高州市邮政局团支部
承办：高州市云潭镇*垌小学
另制作四条激励性的标语挂在校园，以激励学生用心。（联系人：赖锦强）
2、根据活动节目制作一个音乐光碟
3、车辆带给
4、参加人员数量高州中学初中校区：8人高州市邮政局：5人
组成一个临时青年志愿者服务队（13人）
八、活动要求：
1、参加人员用心活跃，有团队合作精神，服从管理，统一行动。
2、活动以简单愉快氛围为主，以开心为导向。
3、以留守儿童为中心，顺其自然的开展，不注重程序和广告新闻效果。
4、要报节目的义工提前报上节目、统一制作，活动前一天统一彩排。
5、义工服务队人员要求：
一．活动主题：
同一片蓝天下，心手相牵，筑起留守学生健康成长的阶梯
二．活动目的：
破坏性地震严重威胁着人类的生存和社会安定，对于闭塞的农村，留守儿童对于放防灾减灾知识知之甚少，为加强防震减灾知识科普教育活动，增强留守儿童的防灾减灾知识，提高地震灾害防御和自救互救的能力，有效保障师生生命安全，XX区志愿者协会天使助学服务队在五一节假日到XX祠堂小学开展防灾减灾知识普及活动。同时，发挥医学志愿者专长，教孩子们如何预防疾病、如何洗手、刷牙等。此外，陪留守儿童度过一个快乐的五一假期，和孩子们一起做饭、进行团队游戏，提高孩子的动手能力，悉心观察留守儿童的心理需求、感受，对孩子进行心理调适，及时疏导孩子的心理压力，让孩子树立正确的世界观、人生观、价值观。
三．活动时间：20xx年4月29日
四．活动地点：XX区XX镇祠堂小学
五．活动流程：
8:20——8:30
XX区志愿者协会办公室集合
9:00——12:30
与孩子们一起做午饭，包饺子
13:00——14:30
志愿者为孩子们讲解防灾减灾知识、医学常识（如何洗手、刷牙、蚊虫叮咬后的处理方法）
14:40——15:10
防灾减灾演练
15:20——17:00
团队游戏
17:00
活动结束，送离家远的孩子回家，志愿者返回
六．活动人数：
社会人士不限，学生志愿者8人（学生志愿者要求参与协会志愿服务活动3次以上，擅长与小朋友沟通，会做饭，能独立带领小朋友做团队游戏）
七．报名方式：
八．物资征集：
1.募集爱心资金500元，用以购买肉、饺皮、蔬菜、水果、矿泉水等食物及防暑药和纱布、创可贴、酒精等.（食物由服务队统一购买，以保障食物统一、安全）
2.征集爱心车数辆，搭乘志愿者到达学校
3.募集儿童牙刷、牙膏75套，用于送予学生
大学生志愿者在与留守儿童的一对一配对以后，在暑假期间，会不定时探访留守儿童，与他们谈心、进行功课辅导等，接下来让我们一起来看看这篇关爱留守儿童活动策划的详细内容吧~
一、活动主题：
关爱留守雏鹰，携手展翅高飞
二、活动时间：
20xx年8月8日9:00~16:30
三、活动对象：
新莞人留守儿童及其父母、大学生志愿者、社区代表、大学生联合会
四、主办单位：
区团委
五、活动地点：
拔蛟窝社区运动场、拔蛟窝社区大饭堂
六、活动目的
新莞人为东莞经济的腾飞付出了无尽的心与汗，却偏偏忽略了自己的心头肉——孩子。作为享受东莞经济飞速发展的硕果的一份子，我们更应该付出一份心、一份爱，共同关爱留守儿童。希望通过此次主题为“关爱雏鹰，携手起飞”的关爱留守儿童活动，让他们在难得与父母共度的暑假里，更深切地感受来自亲情的甜蜜，感受来自东莞人民的爱与温暖，共赏出自东莞人民与新莞人的`友谊之花!七、活动内容
1、雏鹰、雄鸥对对碰
大学生与留守儿童进行一对一的配对，旨在让留守儿童与大学生在暑假期间形成融洽的伙伴关系，建立深厚的友谊。这不仅有利于8月8日的大学生——留守儿童互动日更顺利地进行，更有利于大学生与留守儿童保持长久的帮扶关系，让留守儿童长久感受到来自万江大学生的关爱。
2、趣味亲子运动会
新莞人把大部分的时间投入到了东莞的经济发展中，缺乏足够的时间和自己的孩子进行沟通、交流，难免会产生隔阂。我们希望，通过一个游戏的*台，以大学生为催化剂，在游戏的轻松气氛中化解亲子间的隔阂，让留守儿童体会来自父母的爱与快乐!
时间：8月8日9：00~11：00地点：拔蛟窝社区运动场
3、美味厨神就是我
为了让各留守儿童感受与大学生协同制作午餐乐趣的同时，为自己辛劳的父母献上一顿自制的美味午餐，我们特意举办了主题为“美味厨神就是我”的自制午餐活动，让各留守儿童在趣味中为自己的父母献上一顿源自心、出自爱、来自一双小手的午餐!
时间：8月8日11：30~13：30地点：拔蛟窝
4、东莞科学之旅
东莞科技馆是一座具有东莞地方特色和现代意义的专题科技馆。为了让留守儿童更了解东莞这座美丽又富有智慧的城市，我们特意安排了此次科技馆之旅。希望通过这次的科技馆游览，让他们在了解东莞之余，更加明白知识的重要性，努力学*，成为祖国的栋梁之材!时间：8月8日14：00~16：00地点：东莞市科学技术博物馆
5、大学生探访帮扶儿童
大学生志愿者在与留守儿童的一对一配对以后，在暑假期间，会不定时探访留守儿童，与他们谈心、进行功课辅导等;而在暑假过后，留守儿童回到自己的家乡，各大学生志愿者也会通过书信、电话等形式与留守儿童进行沟通、交流，让他们感觉到，即使父母不是时刻陪伴在自己身边，也不会孤单，因为有一群人一直关注着他，关爱着他。
——学校关爱留守儿童方案 (菁华3篇)
一、指导思想
为了更好地关爱留守儿童，给他们营造一个健康成长的学*生活环境。我园结合教育部门相关文件精神及工作部署，大力实施“留守儿童关爱工程”，对留守儿童开展学*辅导、思想教育、生活服务，让他们在充满着爱的环境中成长，父母在外能安心务工，以促进社会的和谐发展。
二、工作目标
通过对留守儿童问题的调查、分析与研究，搭建一个与家长、监护人沟通、交流的互动*台，为“留守儿童”营造健康、快乐、*等、和谐的成长环境。
三、主要工作措施
1、加强管理力度，完善各项制度。
成立关爱留守儿童领导小组，加强对留守儿童的统一领导和管理，保证各项工作要求全面认真落实到位。
2、留守儿童花名册的更新及档案的建立。
认真调查研究，摸清留守儿童的底数，进一步完善每个留守儿童的个人档案和联系卡。其基本内容：幼儿的基本情况、家长姓名、家长务工详细地址、联系电话，监护人或其委托监护人详细地址、联系电话等。幼儿园安排专门人员对留守儿童的档案进行管理，并根据幼儿变动情况，及时补充或变更留守儿童花名册的有关内容。
3、加强对代管人和监管人的培训和指导。
一是运用家长会、家长委员会、家访和“家长开放日”等形式，向“留守学生”的祖父母等代监护人开展广泛而细致的家庭教育宣传，帮助和引导他们树立正确的家庭教育观念，掌握科学的家庭教育方法，增强科学教育孩子的能力。
二是对“留守儿童”常年外出打工的父母进行培训和指导。主要是充分利用中秋节、国庆等节假日，“留守儿童”父母返乡等时间，幼儿园举办相关的培训。
4、排除心理障碍，倾注人文关怀。
倡导“温馨”教育、“赏识”教育，让“留守儿童”感受“家”一般温馨的氛围。建立心理健康辅导站，开通心理热线电话。教师妈妈每两周不少于一次与“留守幼儿”或家长谈心、交心，并记好交流记录。充分利用好已开通的亲情电话、QQ视频室，教师妈妈每月至少电话等方式与家长或托管人联系。举办一次留守儿童生日聚会，让他们充分感受到幼儿园这个大集体的温暖。
关爱留守儿童，我们一直在努力。本学期，力争在上级部门的指导下，借鉴别校的成功经验，结合本园的实际情况，全面实施以“关爱留守儿童，构建和谐校园”为主题，扎实开展留守儿童教育的管理工作，真正实现“幼儿园、家庭、社会”三位一体的“留守儿童”教育网络，使我园留守儿童教育与管理工作更上新的台阶。
为进一步开展“关爱女孩、关爱留守儿童、关爱流动儿童、关爱特困儿童”行动，做好优化青少年健康成长环境，帮助学生家长解决家庭教育中的困惑等服务工作，加快建设社会主义精神文明和亲少年校外思想道德教育，构建和谐社区。李家湖社区结合实际情况，拟联合李家湖小学、伍家岗小学、中心幼儿园组织辖区中小学生开展“阳光宝贝之家暑期辅导活动站”活动，特制定方案如下：
一、指导思想和目标
以构建和谐社区为宗旨，以建设新型团支部文化为重点，以“关爱留守儿童、关爱流动儿童、关爱残疾儿童”为主要工作方法，组织辖区中小学生由社区阳光助学志愿者为中小学生进行暑假作业辅导，青春期性教育、法制教育、德育知识培训、游泳培训，并开展图书阅览、棋类竞赛、健身、观看故事片、爱心护理院互助等教育娱乐活动。让孩子们在享受社区阳光温暖的同时对他们进行德育教育，全面提升辖区青少年综合素质。同时推进社区优质服务工作，全面提升社区服务水*。
二、服务对象：社区内常住和流入的青少年。
三、活动时间：每周一至周五(x月7日——x月20日)，每天9:00——11：00。
四、活动内容及时间安排
1、准备阶段(20xx年6月25日——20xx年7月6日)
(1)、广泛征集爱心助学志愿者。
(2)、布置完善阳光宝贝课堂教室和健身娱乐室，配备必要的课桌、椅、黑板、图书等教学工具和跑步机、象棋、围棋等健身、娱乐器材。
2、宣传发动阶段(7月1日—7月6日)
利用宣传单向李家湖小学、伍家岗小学、中心幼儿园、外来务工子女和留守儿童宣传等多种形式向辖区青少年广泛宣传。
3、实施阶段(7月7日——8月20日)
7月7日——8月20日：每周一至周五，每天上午9:00——11:00时由社区阳光助学志愿者为中小学生进行暑假作业辅导，青春期性教育、法制教育、德育知识培训、游泳培训，开展图书阅览、棋类竞赛、健身、观看故事片、爱心护理院互助等教育娱乐活动。
4、总结阶段(8月15日——8月20日)
对活动开展情况进行总结，完成档案资料收集整理工作。
一、活动主题：携手献爱，关爱儿童
二、活动背景：*年来，随着我国工业化、城镇化进程的加快，当前农村大部分劳动力都积极投身到市场经济大潮中，农村越来越多的家庭夫妻双双远离家乡，陆续走上了外出打工、经商的行列，有些儿童的家长为了操持家庭，培养孩子，不可避免地尽不了家长监护的责任，而他们的孩子只能留守在家庭，由家中的老人或亲戚代养，这部分远离了父母亲有效监护的留守儿童便成为村里特殊群体，对这些特殊群体的成长、教育已成为家庭、学校、社会共同关注的问题。如果没有建立一个健康和谐的优良环境，势必影响他们的每一步成长，只有创造优良的环境，才会让他们在健康和谐的环境中茁壮成长。在这样的社会形式下，我校动员学校领导和青协成员一起来关注弱势群体，为迫切需要关爱的“留守儿童”提供服务和帮助，激励更多的留守儿童自强不息，学会自学、自理、自护、自强、自律，做生活的强者，使他们能与其他小伙伴一样，在同一片蓝天下，享受生活的幸福与快乐。
三、活动目的：与留守儿童心连心，同享一片蓝天，爱心关注成长
四、活动地点：化州市第十一小学
五、活动时间：20xx年5月9号
六、活动对象：化州市第十一小学一到六年级留守儿童(54人)七、前期准备：
1、由两学院的组织部和行动部联系车队。(两学院各批一辆，校外联系一辆)。
2、由两学院秘书处在出发前负责买好礼品(有些熟食可先预定好，可第二天去取)，并准备签约合同。
3、由各院系秘书处通知各爱心哥哥姐姐分好对，先提前了解小孩情况(两人可商量写信或提前去看望)。
4、由组织部准备好音箱、电线插座、彩带和活动所需要的道具。
5、由文法青协负责横幅、牌匾。(具体部门各院安排)。
6、由宣传部绘制板报，做好活动前期宣传工作。
7、外联部负责拉赞助(可将此次活动有记者到场的信息带给商家)。
8、相关负责人(秘书处)准备好小药箱.
9、由秘书处制作好邀请函，发放到*和辅导员老师处，并邀请他们参与本次活动。
10、活动前先给爱心哥哥姐姐开会，交代每对爱心哥哥姐姐所负责的孩子所分到的游戏组(分6组)以及每个组的在游戏中的出场顺序和对手。为6个组划分站的场地，在谈心之后，由爱心哥哥姐姐把小孩直接带到该已分好的位置。(避免排队混乱，影响挂牌仪式的进行)并在这次开会中推选揭牌仪式时要上台讲话的爱心哥哥姐姐代表(每院一名)。
11、选出主持人(最好懂白话)行动部负责。
八、活动开展流程
(1)挂牌仪式(7：30—10：00)
①青协干部及会员(爱心哥哥和爱心姐姐)在7：30升旗台集合签到，由秘书处强调说明本次活动的大体流程及注意事项。
②由两学院青协干部带会员(爱心哥哥和爱心姐姐)在8：00出校门，组织上车前往第十一小学。
③各青协干部及会员(爱心哥哥和爱心姐姐)在9：30第十一小学校门口集合签到，并找到两人负责的小朋友，爱心哥哥和姐姐准备好的合同以二对一的形式带领小孩逛校园，与他们聊天谈心，各青协干部把交给各爱心哥哥姐姐，让他们与所负责的小朋友签好一年的合同。同时，工作人员布置会场(包括准备好牌匾、横幅、签字笔、音响、话筒、MP3等)。
④10：00请校长、学院老师及主持人到位。
⑤准备工作完成后，各青协干部及会员(爱心哥哥和爱心姐姐)组织小朋友按原先分好的组排好队开始挂牌仪式。
⑥主持人宣布挂牌仪式开始，然后让领导们讲话，对这次仪式进行宣读与说明。
⑦然后爱心哥哥姐姐代表讲话。
⑧进行揭牌。
⑨然后请领导签字，挂牌仪式结束，爱心互动开始。
(2)爱心互动(10：30—12：00)
①建工学院表演一个节目
②小朋友自愿上前表演节目：唱歌、跳舞、背诵等等，表演的小朋友都给予一定的奖励，各青协干部及会员要鼓励小朋友上台。
③文法学院表演一个节目(三个节目可按具体情况调整顺序)
④第一个游戏：抢凳子(10：45-11：00)
游戏道具：16张凳子
活动规则：将凳子围成两个圈(每个圈八张凳子)，两小组小朋友上台，在外面围着凳子转，当主持人说停时，大家就迅速抢到身边的凳子坐下，其中有两个人没抢到凳子，这两个人就会被淘汰，然后其它人起立，同时主持人搬开两张凳子，接着继续游戏。以此类推，直到最后剩两张凳子，搬走一张，然后由最后两人抢剩下的一张凳子，谁先抢到谁为胜者。给该组每人发一件小奖品。
⑤第二个游戏：模拟投篮(11：00-11：20)
游戏道具：一个桶，一个排球，一张桌子，一支粉笔(画线)
游戏准备：在桌子上放一个桶，由两名志愿者扶着固定桶，然后在距离桌子4至5米距离(可调整距离)处画一条线，
放一个排球。
游戏规则：由主持人鼓励小朋友自己上台，有勇气上台者即可得到奖品(不让小朋友知道)，每人投三次，投中又有奖励。台下爱心哥哥、姐姐多鼓励小朋友上台，锻炼小朋友的自信与勇气。
⑥第三个游戏：拔河比赛(11：20-11：50)
游戏道具：拔河绳两条。
活动规则：拔河比赛分3次，每次2根绳子同时进行。第一次让四组小朋友上来比赛。第二次让剩下的两组小朋友和八个爱心哥哥姐姐上来比赛，一组小朋友对战四个爱心哥哥姐姐。第三次让爱心哥哥姐姐上去拉一场。每次选好后数到3秒开始拉，获胜的队伍可获奖(比3场)。
⑦、七拼八凑(备用)
游戏道具：托盘、背景disco音乐、奖品一份可以是精美的糖果(可分的)
游戏规则：每组先选出一名接收者，手持托盘站在舞台上。其它小组人员按照主持人的要求提供物品放到托盘中。最先集齐物品的小组获胜。背景音乐起，主持人开始宣读物品，每一个相隔一定时间给队员准备，慢慢加快。采集物品来自日常的例如：眼镜、手表、皮带、袜子、口红、钱等，一定要有比较难的放在最后,如药片、糖果、一毛钱。主持人还可以临时选择一些东西。
⑧在游戏结束前，请一些小朋友们上来说说他们玩后的感受及谈谈心里话。
⑨在横幅上进行集体签字。
⑩合影留恋。12：00左右表演活动结束
(3)午餐时间(12：00—13：30)
①由青协干部与爱心哥哥姐姐一起准备午餐，有包饺子、酱拌河粉等。(若学校内已有工作人员准备午餐，青协干部则准备食物原料即可)
②午饭做好后，可让爱心哥哥姐姐与小朋友们一起进餐。
(4)家访环节(14:30—16:30)
①午餐休息后全体成员在学校操场集合好后，由小朋友们带领爱心哥哥姐姐到他们家中玩，爱心哥哥姐姐可与他们的监护人进行聊天，更好的了解小朋友们的学*以及生活情况等。
②爱心哥哥姐姐在16:00前回到学校，集合点名完毕后，组织上车返校。
九、活动结束及总结
1、行动部收集活动感想及资料整理。
2、组织部、行动部组织召开活动总结大会。
3、两学院秘书处认真整理好活动支出并进行结算。
4、宣传部、网络部做好活动成果宣传。
十、未来工作安排
1、爱心哥哥姐姐在此活动进行以后，应该尽量抽出时间，多与负责的小朋友联系，可以通过写信(可依照个人在信封里加上些画或者是一些小手工品)、打电话或两人抽空到学校去看望小朋友的方式，让他们感到温暖与关爱。
2、爱心哥哥姐姐也应该经常联系，互相交流、沟通，也要常常了解小朋友的情况，比如他们的学*情况、生活情况、家庭情况等等。
3、爱心哥哥姐姐可以给他们一些物质上的帮助，可以买一些书籍或学*用品送给小朋友，以激励他们，引起他们的学*兴趣。
4、可通过青协组织或以班级为单位发动人员去帮助贫困学生。
5、爱心哥哥姐姐应教会所负责的孩子一两种新技能，如对他们的能力进行提升(如绘画、书写等)帮助他们培养多种兴趣，让他们的生活更加丰富多彩。
十一、注意事项
1、秘书处提前通知第十一小学负责人，联系好相关人员并通知小朋友到位。
2、各工作人员按规定时间准时到达指定地点，注意时间的安排。
3、各院青协干部需佩戴好工作证或彩带，注意个人形象与礼貌，保持青协良好形象。
4、负责活动有关部门：行动部、组织部、秘书处、网络部、外联部、宣传部。
6、活动期间务必做到尊敬小朋友，杜绝有伤害小朋友，损害青协形象的事情发生。
7、在活动中如出现突发事件，应立即向有关负责人联系，并保证孩子的安全和自身的安全。
8、由点名后离校至回校点名期间，任何人，无正当理由，不可离队。
9、若有上述事件发生，则事件责任人由组织判定、处罚。
10、如果因天气影响不能进行活动，那么活动将推迟。
