蓝色雪纺我们催了N遍，昨天早上工厂给我发了几件过来救急。
但S码的质检不过关，所以今天没有能发货。大货今天工厂确定给我交货,最迟确定下周一可以发货。无论怎样，还是我们的问题，我们应该承担百分之200的责任，太多意外出现，在此我们万分抱歉。
拍了蓝色雪纺的亲，可以等周一发货的，我们全部升级顺丰发货，并且送店铺20元优惠券;不能等的，可以直接申请退款，送20元店铺优惠券。最后，在此鞠躬，致以我们最诚挚的歉意。
范文二：
^_^亲们，很抱歉这么久才收到我们的`东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起!
您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。
亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗?
再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。
祝您淘宝开心，事事顺利!
XXX名品屋
亲爱的：
您好!如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的'心情。
偷偷地告诉您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。
亲爱的xx：
您好！如果您每天翘首盼望在xx家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望；如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此xx家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。xx家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您，xx家上至店长，下至打包员，都是猛男。xx家其实也是“萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的`态度，xx家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，xx家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。
道歉人：xx
日期：xx年xx月xx日
亲爱的：
您好!如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的`歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。
今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。 亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗？
再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的`。
祝您淘宝开心，事事顺利！
淘宝店铺延迟发货道歉信 [篇2]
致我最亲爱的买家：
亲！您好！真的对不起！我们真诚的向您道歉！眼泪汪汪的请您原谅当我彻夜难眠给您写这封信的时候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充满了内疚！我们知道！您满怀热情的来到我们的店铺！期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。
亲，我们不完美！因为我们客服回应可能不是最快的！衣服也可能没有您想象的完美！物流也可能慢了几日！但亲！我对客服训过话！我和物流干过架，骂过快递他妈妈！只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品！
年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲！因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。
也非常的希望能够得到亲的理解和支持！！！
电商是个非常辛苦的职业，起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作，有时候忙的连口水也喝不上，饭凉了也随意的扒拉几口。。。
亲，我们不完美！如果真的由让您不满意和不顺心的地方！请给我们一次机会为您做到更好！再给我们一点支持一点鼓励！我们只想真诚地给您道歉！说声对不起！我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间
也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅！您有任何不满，都可以旺旺我们，也可以致电哦！我们虚心接受批评，认真改正！还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦！我代表我们家的成员感谢您！亲！恭候您的再次光临！
魔豆母婴用品全体同仁敬上
年 月 日 点 分
——延迟发货道歉信 (菁华5篇)
致我最亲爱的买家：
亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅
当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的`来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。
亲，我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!
年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲!因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。也非常的希望能够得到亲的理解和支持!!!
主人们，对不起，松猪年货来晚了
此次发货中，由于物流等诸多原因导致发货延迟，给主人们造成了困扰，对于21日0点前订单至今还未收到货的主人，我们保证：
大年三十前，如未收到货，松鼠们将会无条件承担30%的订单金额赔付我们的确很年轻，面对有些不可抗局面可能很被动，
此次年货销售的超预期，也的确让全体松鼠手足无措：
年前干线运输导致松鼠北京、广东仓停运，
各快递持续停运、总部被各快递公司挤爆，因而揽件严重滞后，造成无物流信息...但这些都并不是松鼠的理由
我们愿意承担起我们的责任
承认错误并不可怕，重要的是成长
大橡树也曾是小坚果，大梦想也只是小坚持
我们想做一颗大橡树，只为与主人并肩
主人们，对不起，松鼠年货来晚了。
此次发货中，由于物流等诸多原因导致发货延迟，给主人们造成了困扰，对于21日0点前订单至今还未收到货的主人，我们保证：
大年三十前，如未收到货，松鼠们将会无条件承担30%的订单金额赔付我们的确很年轻，面对有些不可抗局面可能很被动，此次年货销售的'超预期，也的确让全体松鼠手足无措：
年前干线运输导致松鼠北京、广东仓停运，各快递持续停运、总部被各快递公司挤爆，因而揽件严重滞后，造成无物流信息。但这些都并不是松鼠的理由。
我们愿意承担起我们的责任。
承认错误并不可怕，重要的是成长。
大橡树也曾是小坚果，大梦想也只是小坚持。
我们想做一颗大橡树，只为与主人并肩。
主人们，对不起，松猪年货来晚了
此次发货中，由于物流等诸多原因导致发货延迟，给主人们造成了困扰，对于21日0点前订单至今还未收到货的主人，我们保证：
大年三十前，如未收到货，松鼠们将会无条件承担30%的订单金额赔付我们的确很年轻，面对有些不可抗局面可能很被动，
此次年货销售的超预期，也的确让全体松鼠手足无措：
年前干线运输导致松鼠北京、广东仓停运，
各快递持续停运、总部被各快递公司挤爆，因而揽件严重滞后，造成无物流信息...但这些都并不是松鼠的理由
我们愿意承担起我们的`责任
承认错误并不可怕，重要的是成长
大橡树也曾是小坚果，大梦想也只是小坚持
我们想做一颗大橡树，只为与主人并肩
主人们，对不起，松鼠年货来晚了
此次发货中，由于物流等诸多原因导致发货延迟，给主人们造成了困扰， 对于21日0点前订单至今还未收到货的主人，我们保证：
大年三十前，如未收到货，松鼠们将会无条件承担30%的订单金额赔付 我们的确很年轻，面对有些不可抗局面可能很被动，
此次年货销售的超预期，也的确让全体松鼠手足无措：
年前干线运输导致松鼠北京、广东仓停运，
各快递持续停运、总部被各快递公司挤爆，因而揽件严重滞后，造成无物流信息... 但这些都并不是松鼠的理由
我们愿意承担起我们的责任
承认错误并不可怕，重要的是成长
大橡树也曾是小坚果，大梦想也只是小坚持
我们想做一颗大橡树，只为与主人并肩
——发货延迟的道歉信实用五篇
尊敬的蛋百宝顾客:
5月16日~5月20日下单的客户，请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情，也十分感谢您选择“蛋百宝”，对于发货延迟，的的确确是我们的失误。
因为我们是一家创业型公司，在2周前刚刚推出了蛋百宝这款产品，虽然前期产品准备非常充分(包括口味调研、风味工艺、电商运营团队招募、建立冻库、建立发货站)但是还有一个磨合期，在这一次发货期间，我们和厂家生产周期协调、库存管理以及发货团队协调上没有做到完美。
对于此款产品，可以说是非常热销，非常受健身人群的喜欢。2周3000袋的销售记录。部分顾客拍下的订单，当时“蛋百宝”工作人员联系过厂家，增了订单量。逼迫厂家给了我们发货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对此我很抱歉也很无奈。
因订单量过，产生了爆仓的情况，所以工厂也是加班加点的生产，为了保证产品的的口味、安全和质量，所以我们加长了产品的生产时间，今天我们终于生产出了第四批货，会在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个顾客早点发货的。
再次感谢家的支持，“蛋百宝”会一如既往的为每位顾客以真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。收到货后，有任何问题请联系我们，如果对产品有任何不满意，请联系我们，我们会努力让您满意的。
“蛋百宝”在此向所有顾客承若，即日起的所有订单将在48小时内发货。
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的蛋百宝顾客:
5月16日~5月20日下单的客户，请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情，也十分感谢您选择“蛋百宝”，对于发货延迟，的的确确是我们的失误。
因为我们是一家创业型公司，在2周前刚刚推出了蛋百宝这款产品，虽然前期产品准备非常充分(包括口味调研、风味工艺、电商运营团队招募、建立冻库、建立发货站)但是还有一个磨合期，在这一次发货期间，我们和厂家生产周期协调、库存管理以及发货团队协调上没有做到完美。
对于此款产品，可以说是非常热销，非常受健身人群的喜欢。2周3000袋的销售记录。部分顾客拍下的订单，当时“蛋百宝”工作人员联系过厂家，增大了订单量。逼迫厂家给了我们发货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对此我很抱歉也很无奈。
因订单量过大，产生了爆仓的情况，所以工厂也是加班加点的生产，为了保证产品的的口味、安全和质量，所以我们加长了产品的生产时间，今天我们终于生产出了第四批货，会在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个顾客早点发货的。
再次感谢大家的支持，“蛋百宝”会一如既往的为每位顾客以真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。收到货后，有任何问题请联系我们，如果对产品有任何不满意，请联系我们，我们会努力让您满意的。
“蛋百宝”在此向所有顾客承若，即日起的所有订单将在48小时内发货。
20xx年5月23日
致我最亲爱的买家：
亲！您好！真的对不起！我们真诚的向您道歉！眼泪汪汪的请您原谅。
当我彻夜难眠给您写这封信的时候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充满了内疚！我们知道！您满怀热情的来到我们的店铺！期待一次温馨而又愉快的购物之旅！但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。
亲，我们不完美！因为我们客服回应可能不是最快的！衣服也可能没有您想象的完美！物流也可能慢了几日！但亲！我对客服训过话！我和物流干过架，骂过快递他妈妈！只是……只是想为您做出一件完美的衣裳、用品！
年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲！因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。也非常的希望能够得到亲的理解和支持！
亲爱的用户：
亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起!您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。
今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗?
再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。
心祝您淘宝开心，事事顺利!
此致
敬礼
致歉人：
20xx年x月x日
尊敬的蛋百宝顾客:
5月16日~5月20日下单的客户，请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情，也十分感谢您选择“蛋百宝”，对于发货延迟，的的确确是我们的失误。
因为我们是一家创业型公司，在2周前刚刚推出了蛋百宝这款产品，虽然前期产品准备非常充分(包括口味调研、风味工艺、电商运营团队招募、建立冻库、建立发货站)但是还有一个磨合期，在这一次发货期间，我们和厂家生产周期协调、库存管理以及发货团队协调上没有做到完美。
对于此款产品，可以说是非常热销，非常受健身人群的喜欢。2周3000袋的销售记录。部分顾客拍下的订单，当时“蛋百宝”工作人员联系过厂家，增大了订单量。逼迫厂家给了我们发货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对此我很抱歉也很无奈。
因订单量过大，产生了爆仓的情况，所以工厂也是加班加点的生产，为了保证产品的`的口味、安全和质量，所以我们加长了产品的生产时间，今天我们终于生产出了第四批货，会在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个顾客早点发货的。
再次感谢大家的支持，“蛋百宝”会一如既往的为每位顾客以真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。收到货后，有任何问题请联系我们，如果对产品有任何不满意，请联系我们，我们会努力让您满意的。
“蛋百宝”在此向所有顾客承若，即日起的所有订单将在48小时内发货。
20xx年5月23日
——淘宝延迟发货道歉信汇总五篇
XX市__________：
贵公司反馈至我公司的关于延迟交货的信息我公司已收悉。针对贵公司反馈的问题，我公司迅速反应，并立即组织销售、生产管理人员对出现的问题进行彻查原因和检讨。
延迟交货问题的出现是贵我双方都不愿看到的，对此给贵公司带来的困扰和对活动进度的影响，我公司深感抱歉，并将在问题处理完毕后召开管理层会议深挖根源，明确责任。我公司保证在今后的生产、交货时间的管理和控制方面会加强力度，严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生，希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景，能够对我公司给予理解和包容。最后，感谢贵公司的批评指正。
谨祝
商琪
XX市__________
二零xx年05月06日
亲爱的：
您好！如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望；如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。
xxx
xx年x月x日
尊敬的顾客：
您好!
亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起!
您拍下的`是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。
亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗?
再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。
祝您淘宝开心，事事顺利!
此致
敬礼！
xxx
20xx年x月xx日
亲爱的用户：
亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起!您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。
今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗?
再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。
心祝您淘宝开心，事事顺利!
此致
敬礼
致歉人：
20xx年x月x日
xxx：
^_^亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起! 您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。
今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。 亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗?
再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。
心 祝您淘宝开心，事事顺利! 彩姿绚名品鞋屋 致歉信
^_^亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起! 您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。
今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。 亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗?
再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。
祝您淘宝开心，事事顺利!
xxx
xxxx/xx/xx
——货物延迟道歉信 (菁华6篇)
尊敬的顾客：
您好！
在这里，请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情，也十分感谢您选择本店产品时的那份信任，对于发货延迟，的的确确是本店的失误，为此，本店也想认真负责的给您一个解释。
对于此款产品，可以说是非常畅销的，因为多家店铺同时做活动，厂家必须给多家店铺提供货源，因此导致货源不足。我们也焦急万分，因此，当货品一到的时候，我们立马就进行配送，只为减少顾客等待的天数。请您相信，这一点，我们是十分努力的。
为了弥补您的损失，我们在每件货物里都附上了赠品，希望您能喜欢。这一次的过失我们会自行承担，因此这一单，我们实际并无利润可取，实实在在地将东西送给顾客。我们深刻了解顾客对我们的重要性，因此我们永远秉持着“顾客第一”的信念开店。你知道吗？您的一声好评，对我们而言就是炽热天气里的一杯凉茶，再多的辛苦劳累也值了。
为了表示诚意，本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客，或是给30字以上好评的顾客，一张本店专用的10元代金券，望您笑纳！
希望顾客能够接受本店的道歉，给本店一次机会，让我们有机会为您做得更好！
亲爱的买家：
您好!
首先非常感谢您对**箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是**真诚的与您沟通的，从亲白拍下产品到收到产品的整个过程，悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好，也许还存在不足的地方，让您感觉到不满意了，**在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。
**非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。
由于**家在山东，所以距离山东省较远的地区，速度方面可能会慢一点，给您带来的不便恳请您谅解。
**为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的'野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，**非常感谢您的支持与理解，我们真诚的再次感谢您!
如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意，亲一定不要着急，也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服，**一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽最大努力为解决问题，为您提供最好的售后服务!
最后**全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。**箱包专营店祝您购物开心!事事顺心!
xxx
xx年x月x日
亲爱的买家：
您好！
首先非常感谢您对XX箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是XX真诚的与您沟通的，从亲白拍下产品到收到产品的整个过程，悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好，也许还存在不足的地方，让您感觉到不满意了，XX在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。
XX非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。
由于XX家在山东，所以距离山东省较远的地区，速度方面可能会慢一点，给您带来的不便恳请您谅解。
XX为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，XX非常感谢您的支持与理解，我们真诚的再次感谢您！
如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意，亲一定不要着急，也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服，XX一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽最大努力为解决问题，为您提供最好的售后服务！
最后XX全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。XX箱包专营店祝您购物开心！事事顺心！
尊敬的xx：
您好!
由于冰雪天气或者交通意外原因，导致了货物到达日期的延迟，给您带来不便敬请谅解!我公司保证，下次出现类似的原因一定提前知会您，很高兴能为您服务，期待下一次的愉快合作。在此，我代表xx箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是xx在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。
非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。
由于xx为您打包的`时候一定尽最大努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，xx一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽最大努力为解决问题，为您提供最好的售后服务!
最后xx箱包专营店祝您购物开心!事事顺心!
xxx
时间：20xx年xx月xx日
亲爱的买家：
您好!
首先非常感谢您对xx箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是xx真诚的与您沟通的，从亲白拍下产品到收到产品的整个过程，悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好，也许还存在不足的地方，让您感觉到不满意了，xx在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。
xx非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。
由于xx家在山东，所以距离山东省较远的地区，速度方面可能会慢一点，给您带来的不便恳请您谅解。
xx为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，xx非常感谢您的支持与理解，我们真诚的再次感谢您!
如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意，亲一定不要着急，也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服，xx一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽最大努力为解决问题，为您提供最好的售后服务!
最后xx全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。xx箱包专营店祝您购物开心!事事顺心!
xxx
20xx年x月x日
亲爱的买家：
您好!
首先非常感谢您对**箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是**真诚的与您沟通的，从亲白拍下产品到收到产品的整个过程，悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好，也许还存在不足的地方，让您感觉到不满意了，**在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。
**非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。
由于**家在山东，所以距离山东省较远的地区，速度方面可能会慢一点，给您带来的不便恳请您谅解。
**为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，**非常感谢您的支持与理解，我们真诚的再次感谢您!
如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意，亲一定不要着急，也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服，**一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽最大努力为解决问题，为您提供最好的售后服务!
最后**全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。**箱包专营店祝您购物开心!事事顺心!
xxx
xx年x月x日
——淘宝卖家给买家的道歉信实用10篇
亲爱的.朋友们：
感谢朋友们，一直支持我，信任我的代理与顾客们，最*因为不在公司都是远程下单发货，导致订单号不能及时回复给大家，造成大家不便，实在抱歉。但请大家放心，所有给我打米确认的订单全部发货了，快递单号我会尽快给大家。再次说声抱歉。
此致
敬礼！
xxx
xxxx年x月x日
尊敬的中国消费者：
在过去的两周里，我们收到了许多关于Apple在中国维修和保修政策的反馈。我们不仅对这些意见进行了深刻的反思，与相关部门一起仔细研究了"三包"规定，还审视了我们维修政策的沟通方式，并梳理了我们对Apple授权服务提供商的管理规范。我们意识到，由于在此过程中对外沟通不足而导致外界认为Apple态度傲慢，不在意或不重视消费者的反馈。对于由此给消费者带来的任何顾虑或误会，我们表示诚挚的歉意。
为了进一步提高服务水*，我们正在实施以下四项重大调整：
1：改进iPhone 4和iPhone 4S维修政策
2：在Apple 官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明
3：加大力度监督和培训Apple授权服务提供商
4：确保消费者能够便捷地联系Apple以反馈服务的相关问题
同时我们也意识到，关于在华运营和沟通还有许多需要我们学*的地方。在此，我们向大家保证，Apple对于中国的承诺和热情与其他国家别无二致。为消费者带来最佳用户体验及满意的服务是我们的理想，更是我们的承诺，它已深深植根于Apple的公司文化之中。我们会不懈努力，以实现这一目标。
iPhone 4和iPhone 4S维修政策改进内容如下：
到目前为止，iPhone 4和iPhone 4S均以此三种方式中的一种进行维修：如自购买之日起15日内发现问题，我们会为消费者退款或更换一部享有重新计算1年保修期的iPhone；如15日之后发现问题，Apple会根据具体情况更换相关部伊甸网移动互联网科技博客件，如摄像头模块或电池；如果通过更换部件亦无法快速修好iPhone，Apple会为消费者提供一台部分重新装配的设备，采用全新部件，仅保留消费者现有iPhone 4或iPhone 4S后盖。
接*90%的顾客对我们的维修服务表示满意，而消费者满意度也是Apple衡量自身成功的最重要标准。
但也有人提出，部分重新装配的维修方式*乎于整机更换，所以直接更换一部设备将对消费者更有利。因此，自20xx年4月起，Apple将iPhone 4和iPhone 4S服务包升级为全部采用新部件的设备更换和自更换之日起重新计算的1年保修期。
如消费者的iPhone 4或iPhone 4S已经过Apple或Apple授权服务提供商使用部分重新装配套件维修，我们会视其为整机更换，并为维修后的iPhone 提供自维修之日起重新计算的`1年保修期。Apple的保修系统已经更新了有关信息，因此，受影响的消费者不需要采取任何额外行动。
现在，所有消费者都可以在我们的网站上看到清晰而全面的维修和保修政策条款。我们很乐意向希望进一步了解售后服务的消费者提供信息。例如，我们一直为MacBook Air和其他Mac电脑的主板和其他主要部件提供2年保修期。同样地，iPad主要部件一直享有2年保修期，其他部件享有1年保修期。
我们意识到，我们的网站在此之前没有清晰地阐明这些政策。希望以下内容能够解答有关Apple所提供服务的一切疑问。
Apple正在做出更大的努力，以确保Apple授权服务提供商遵循我们的政策，并尽力为消费者提供最高品质的服务。
自20xx年3月18日起一周内，我们给中国的所有Apple授权服务提供商下发了新的培训材料，以确保每个为Apple产品提供服务的相关人员不仅熟知我们的政策，也掌握"三包"规定及相关政策。同时，我们已主动通过面对面会谈等形式，核实并确保每个Apple授权服务提供商都已开设了培训课程，更新了员工对于维修和保修政策的知识。我们将不懈努力，持续监督Apple授权服务提供商的表现，以确保消费者能得到最高品质的服务。
现在，反馈服务的相关问题也非常便捷。
衷心感谢大家给予我们的宝贵反馈，我们始终对中国怀有无比的敬意，中国的消费者始终是我们心中的重中之重。
此致
敬礼！
xx
20xx年x月x日
亲爱的朋友们：
你们好，首先要为最*朋友圈里的广告扰友一事，特向各位亲朋好友们真诚的道歉!对不起，打扰各位亲了，为此感到非常的抱歉!
曾经我也和您一样很反感微商，看着朋友圈内各种各样的广告，时常为此感到非常的烦恼，一直在删与不删，是否要屏蔽上纠结着!当朋友圈基本被广告覆盖的时候，我已经很淡然的面对了。而后我却发现了一个很有趣的现象，虽然我现在很少逛街，但是对于很多新出的品牌，有什么样的特点却是非常的了解，也许这正是微商品牌宣传的`效果吧。
每当没事的时候就会看看朋友圈，反正没事看看，也不会碍我什么事，反而还可以从中了解到很多新资讯，往往商机就是在无意间产生的。
道歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
亲爱的朋友们：
感谢朋友们，一直支持我，信任我的`代理与顾客们，最*因为不在公司都是远程下单发货，导致订单号不能及时回复给大家，造成大家不便，实在抱歉。但请大家放心，所有给我打米确认的订单全部发货了，快递单号我会尽快给大家。再次说声抱歉。
此致
敬礼！
xxx
xxxx年x月x日
亲爱的朋友们:
感谢我的朋友们，他们一直支持我，信任我的代理人和客户。最*因为不在公司，都是远程下单发货，无法及时回复大家订单号，给大家造成不便。真的'很抱歉。不过请放心，送我米确认的订单都已经发货了，我会尽快给你快递单号。再次说声抱歉。
道歉者:XXX
时间:XXXX XX年XX月
您好，首先，对于最*朋友圈广告打扰朋友的行为，我向所有的亲朋好友表示诚挚的歉意。很抱歉打扰你的亲吻，对此我非常抱歉！
曾经我和你一样讨厌微信业务。我在朋友圈看各种广告的时候，经常会觉得很苦恼。一直在删还是不删，纠结要不要屏蔽！当朋友圈基本上都是广告覆盖的时候，我一直很淡泊。然后我发现了一个很有趣的现象。虽然我现在很少去购物，但我很了解许多新品牌的特点。或许这就是微信业务中品牌推广的效果。
每当没事的时候，我都会看看我的.朋友圈。反正我没什么可看的，也不会妨碍我。相反，我可以从中学*到很多新的信息，往往不经意间就产生了商机。
道歉者:XXX
时间:XXXX XX年XX月
亲爱的朋友：
您好!非常感谢您选择JADYROSE!全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐!
由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声"对不起，让您久等了"!最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候，与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!
宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人ID号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)
当我看到数以万计的用户选择，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任!您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务!
新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的'筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖! 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。
感谢您在百忙之中阅读这封心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长!
全体员工感谢您信任与支持!
亲爱的朋友：
您好!非常感谢您选择JADYROSEXX!XX全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐!
由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声"对不起，让您久等了"!最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候，XX与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!
宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人ID号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)
当我看到数以万计的用户选择XX，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任!您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的'服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务!
XX新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖! 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。
感谢您在百忙之中阅读这封XX的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长!
XX全体员工感谢您信任与支持!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
亲爱的朋友们：
你们好，首先要为最*朋友圈里的广告扰友一事，特向各位亲朋好友们真诚的道歉!对不起，打扰各位亲了，为此感到非常的抱歉!
曾经我也和您一样很反感微商，看着朋友圈内各种各样的广告，时常为此感到非常的烦恼，一直在删与不删，是否要屏蔽上纠结着!当朋友圈基本被广告覆盖的时候，我已经很淡然的面对了。而后我却发现了一个很有趣的现象，虽然我现在很少逛街，但是对于很多新出的品牌，有什么样的特点却是非常的了解，也许这正是微商品牌宣传的效果吧。
每当没事的时候就会看看朋友圈，反正没事看看，也不会碍我什么事，反而还可以从中了解到很多新资讯，往往商机就是在无意间产生的。
道歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
亲爱的朋友们:
感谢我的朋友们，他们一直支持我，信任我的代理人和客户。最*因为不在公司，都是远程下单发货，无法及时回复大家订单号，给大家造成不便。真的很抱歉。不过请放心，送我米确认的`订单都已经发货了，我会尽快给你快递单号。再次说声抱歉。
道歉者:XXX
时间:XXXX XX年XX月
——物流延迟道歉信实用十份
亲爱的买家：
您好！如果您每天翘首盼望在xx家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望；如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此xx家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。xx家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您，xx家上至店长，下至打包员，都是猛男。xx家其实也是“xx男家”，我们最大的`优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，xx家自开张以来，可爱又xx翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，xx家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。
尊敬的客户：
您好!
由于冰雪天气(或者交通意外)原因，导致了货物到达日期的延迟，给您带来不便敬请谅解!我公司保证，下次出现类似的原因一定提前知会您，很高兴能为您服务，期待下一次的愉快合作。在此，我代表xxx公司祝您阖家幸福，生活美满!
此致
敬礼
致歉人：xx
20xx年xx月xx日
亲爱的客户：
您好!
感谢您对我们的信任和支持，在我们相互探讨及努力下，终于把货物全部加工完成。
但是最*发生了一件事情，我们在这里公开向您道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。
我们前一阵子按照您的要求找了物流公司并向您报价，但在发货期间遇到假期，我与经理没有沟通完善导致找的物流人员不是原先预约的，价格上面起了冲突，虽然在事后电话沟通解决了，但还是造成了一些不必要的麻烦。
现在已经将*十天了，您跟我反映货物还没到现场!对于东宇货运我们很生气，多次打电话询问货物进展，让他们尽快送到客户现场，但物流人员给我们回复还要再问一下，甚至直间把电话挂掉。您虽然是我们的新客户，但对我们很是支持，几次电话沟通对此表示谅解没说什么，但这次由于东宇货运拖了这么长时间，您也许也失望了吧。由于您一直以来的信任和支持，以及此次物流的拖延也给您造成了一些麻烦，特此写道歉信表示我们最真诚的道歉，希望您还能一如既往的理解支持帮助我们。
我们发货时，一般采用的物流公司有东宇货运、德邦物流或其它物流公司，*地方一般2-3天能到，远点的一般3-4天能到，更偏远的地区需要的时间更长些。
此次事件的发生，给您带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的道歉!也常怀感恩心，常持谦虚态，我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意，也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。
xxx
XXXX年XX月XX日
xxxx有限公司：
贵公司反馈至我公司的关于延迟交货的信息我公司已收悉。针对贵公司反馈的问题，我公司迅速反应，并立即组织销售、车间生产管理人员对出现的问题进行彻查原因和检讨。延迟交货问题的出现是贵我双方都不愿看到的，对此给贵公司带来的困扰和对施工进度的影响，我公司深感抱歉，并将在问题处理完毕后召开管理层会议深挖根源，明确责任。
我公司保证在今后的订货、生产、交货时间的管理和控制方面会加强力度，严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生，希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景，能够对我公司给予理解和包容。最后，感谢贵公司的批评指正。
谨祝
商琪
xxxxx有限公司
二〇xx年12月9日
亲爱的客户:
没想到会用这种方式和你交流，请原谅我的粗心。
我今天写这封信不仅是为了你的原谅，也是为了个人内心的*静。真不知道EMS物流为什么这么慢。我以前从来没有遇到过这样的情况。发货的.时候咨询了EMS，告诉我要2-3天才能到你的发货地址，但是到现在5天都没有收到货。我也跟踪订单号，随时咨询EMS客服，并向你汇报咨询的原因。
我们默认的物流是EMS，因为EMS比正规的更不容易丢货，而且覆盖面很广，他们的管理也相当严格，手续也比较复杂，所以EMS会耽误一些时间，很多小邮局效率也不是很高，让EMS慢！
现在事情已经发生了，除了后勤，说什么都没用。反正我有责任。毕竟我没有按照你的要求发申通快递。我希望它没有给你造成任何损失或不便。我深表歉意。现在社区公开向你道歉。
今天查了物流。你的货物还没有签收。我的心久久不能*静，所以我总是为你感到难过。再次抱歉。不管你给我什么样的评价，我都不后悔，你给我差评我也不会觉得有点吃醋。我只期待下次能做的更好，不会做什么过激的事情，因为我把这个地方当成自己的淘宝，这是养活自己，让这个成为我家的方式。你是作为客人来我家的，我应该为你不满意的接待道歉。
当然，这也是给我的一个教训。我会在淘宝之旅中终生铭记
谢谢你给我一个敞开心扉的机会。最后，再次真诚道歉。
致歉人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的xxxxxx：
您好！
由于冰雪天气或者交通意外原因，导致了货物到达日期的延迟，给您带来不便敬请谅解！我公司保证，下次出现类似的原因一定提前知会您，很高兴能为您服务，期待下一次的愉快合作。在此，我代表xxxxxx箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是xxxx在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。
非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。
由于xxxx为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，xxxx一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽最大努力为解决问题，为您提供最好的售后服务！
最后xxxx箱包专营店祝您购物开心！事事顺心！
xxxxx有限公司
二〇xx年12月9日
尊敬的xx：
您好！
由于冰雪天气或者交通意外原因，导致了货物到达日期的延迟，给您带来不便敬请谅解！我公司保证，下次出现类似的原因一定提前知会您，很高兴能为您服务，期待下一次的愉快合作。在此，我代表xx箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是xx在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。
非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。
由于xx为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，xx一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽最大努力为解决问题，为您提供最好的售后服务！
最后xx箱包专营店祝您购物开心！事事顺心！
xxx
时间：20xx年xx月xx日
尊敬的xxx：
您好！
由于冰雪天气（或者交通意外）原因，导致了货物到达日期的延迟，给您带来不便敬请谅解！我公司保证，下次出现类似的原因一定提前知会您，很高兴能为您服务，期待下一次的愉快合作。在此，我代表xxx公司祝您阖家幸福，生活美满！
此致
敬礼！
致歉人：
20xx年x月x日
亲，
您好！
没想到会用这样的方式和您交流，请原谅我的冒失。今天写这封信不仅为求您的原谅，更求个人的一点心安，我真的不知知道EMS物流为什么会这么慢，以前没遇到过这种情况。发货的时候我咨询过EMS,跟我说到您的收货地址2-3天就可以到了，可到现在过去了5天还没收到货，我也随时跟踪单号并咨询EMS客服，咨询原因跟您汇报。
我们默认走的物流是EMS 因为EMS比较正规货物丢失的几率很小，且覆盖面非常广，他们的管理也是相当严的走的程序也是比较复杂的所以EMS的会耽误些时间 加上很多小的邮局效率不是很高所以造就了EMS的慢!
事情既然发生了现在说什么也没用只能等物流了。不管怎么说，我都有着一份责任，毕竟我没有根据您的要求发申通快递，但愿没给您造成损失，给您带来不便，本人深表歉意，现在社区公开向您道歉。
今天查了物流您货还没签收。我的`心久久不能*静，总觉得对不起您，再次表示深深地诚挚的歉意 ，对不起。不管您给我什么样的评价，我也无怨无悔，给我差评我也不会有一点嫉恨之意，只期待下次做的更好，不会做出出过激的行为，因为我都把这儿当做了自己的淘宝，这是养活自己的方式，把这儿当做了自己的家。您来我家里做客，让您收到不满意的招待我道歉是应该的。
当然这也是给我一次的教训，在淘宝的旅程中我将终身铭记
谢谢您给了我一次敞开心扉的机会，最后再次致以诚挚的歉意。
xxxx年x月xxx日
一个深感抱歉新手卖家
亲爱的买家：
您好！如果您每天翘首盼望在xx家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望；如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此xx家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。xx家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您，xx家上至店长，下至打包员，都是猛男。xx家其实也是“xx男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，xx家自开张以来，可爱又xx翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，xx家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。
——最诚恳道歉的道歉信实用五篇
尊敬的老师：
您好!
我早读经常迟到，被您抓到了，您也多次批评了我，但是我还是没有改过来，这次我又迟到了，真的不应该，我要好好的检讨一下。
我的成绩不是太好，本来应该更加的努力，但是就是有一种惰性在我心里，让我早上不想起床，也不想来早读。而且我觉得早读其实也没什么用，很多同学也不早读，而是在那里讲话，根本就背不了什么课文。不过经过反省我也知道这些都不是什么理由，早读还是要继续的，而且我今后也是要改正我的毛病，不能迟到了。以前每天早上我都不想起来，爸妈虽然把我叫了起来，然后吃完早餐，我也是磨磨蹭蹭的出门，路上有时候还玩了一会，经常是到了教室，早读也是已经开始了，我每次被老师您抓住，其实都觉得没什么，反正我也不想早读，迟到就迟到了，也没什么关系，即使坐在座位上，我也是玩自己的或者和同学讲话。
这次迟到，老师您又和我讲，我都听得有些烦了，然后叫我好好的反省下，其实我心底也是知道老师是为了我好的，我并不是没有意识到，只是我觉得我并不想学*，更不想早读，一直以来都觉得早读是件很傻的事情，不过老师的这次批评我还是会听进去，今后尽量不要再迟到了。虽然我早读的时候可以不读书，而是自己看书，但是也不能迟到，毕竟规矩还是要遵守的，不然带坏了其他的同学也是不好的。早上起床的确是我很难起来，可能我就是那种夜猫子，晚上精神很好，很晚都没有困意，不像一些同学整天就知道睡，我在学校也是不睡觉的，午休的时候也是看看课外书，虽然我学*的成绩不是太好，但是上课我也没有趴在桌子上睡觉影响他人。
今后我尽量早上出门的时候不那么拖沓，在路上也抓紧时间，不再迟到了，毕竟老师的耐心也是有限的，到时候找家长，我也是会很痛苦的，在早读开始前能到学校，能和同学一起开始早读。虽然我不喜欢早读，但是就像上课一样不能睡觉，我也在早读的时候不能迟到了，也请老师监督我，我下次一定不会迟到了，会早早的到学校的。不会再让老师操心了，早读的时候我会默默的背好课文，虽然说我不喜欢出声读书，但是课文还是要背诵的，我也不想我的成绩一直都是不好的样子。还请老师原谅我之前一直迟到，今后我不会再迟到了。
此致
敬礼!
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
亲爱的xxx：
您好！
最*由于特别噪音的问题给你和你的家人带来了很多影响和不便。代表团队向您和您的家人深表歉意！
在从前期施工到顺利交付的过程中，我们真诚感谢您的密切关注和大力支持。城市乃至全国高端品质地产的代表，这个项目把我们时代联合了起来；凭借团队的心和智慧，许多像您这样倡导高端品质生活的业主和客户聚集在一起，我们对此深感自豪和负责。
国内外建筑概况，综述时代项目的建设和交付再次确认建筑总是一种有缺陷的艺术。这个规律，即使做了大量的准备工作，过程中严格控制设计和施工，也不能绝对避免问题的发生。但我们保证，通过事前认真调查防范、及时应对、周到服务，提前避免一切可能出现的问题，快速解决存在的问题。我们坚信，只有建设和不断完善优质的房地产项目，提供细致周到的物业服务，才能不负您、其他业主和客户的选择和信任，从根本上做强倍；集团的品牌。
目前，你发现的问题已经得到了彻底的处理和解决。对于给您和您的家人带来的影响和不便，我们深表歉意，并真诚请求您给予更多理解，继续支持我们的工作，共同创造房地产时代；财产家庭的和谐与幸福，共同促进和实现时代；房地产品牌价值，物业服务的信誉不断提高。
在中秋节和国庆节之际，代表团队向您和您的家人致以诚挚的感谢和祝福，感谢您的支持和帮助，祝您和您的家人中秋节快乐！
此致
敬礼！
xxx
20xx年x月x日
尊敬的家乡父老乡亲：
你们好!首先绩溪出租车全体司机，怀着无比真诚的心情，向你们表示衷心的感谢!一直以来，正是由于你们的支持和理解，我们这个行业才得以维系运转到今天，你们才是我们真正的衣食父母。然而由于多种不可改变因素的存在，我们采用了议价方式收费，这就不可避免地产生了收费矛盾。有些司机趁机欺客、宰客、乱收费，这种有失职业道德的'行为，伤害了家乡人的感情!我们感到非常的不安和愧疚。在此向你们表示深深的歉意!
*日，**为了规范出租车行业， 启动了比20xx还低的运价，测算后出租车司机每做一单生意都需倒贴费用，这是大家难以接受的，于是发生了9.21停运事件;这次停运，给市民们的出行带来了极大的不便，也给社会带来了一定的负面影响。一方面运价太低车子不能运行，司机们懊恼!另一方面市民出行不便，生活很受影响!目前虽然**启动了《出租车运价调整听证会公告》我们也表示欢迎!然而**承诺的是约二个月内调价，具体调多少?这二个月怎么运行?我们正努力期待解决中，希望能尽快为市民出行提供方便。
再一次，向全县市民表示深深的歉意!希望能得到你们的谅解!并在规范以后，坚持一如既往地关心和支持绩溪出租车行业。愿与您协手为绩溪出租车行业，向着健康、有序、和谐的方向发展而努力。谢谢!
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
xxx同学：
你好！
首先，我诚挚的向你道歉，对不起，临走那天不该对你那样说话，我的心情久久不能*静，请求你的原谅，那天我心情不太好，看成绩时我基本能力没考好，我说我根本没想考，事实就是这样的，那天英语考完后，我的头一直在疼，我确实不在状态，可他却说“不管你怎么说，反正我心里好受。”我当时就怒了，我不明白，为何我考不好他却好受些，我很无语，也很伤心，每次当我想和他好好相处时他总是这样伤害我，我不知道为什么。
其实我一直都很欣赏你，你人很好，对待同学也很热情，你和我不一样，你各个方面都很优秀，可能有时你不表现出来，但你内心是想做一个好学生的，我却不一样，我背负太大的压力去学*，却没有收到好的效果，我也是在一点点进步，我的起点远，没有你的思维能力，高中的学*使我很吃力，我不得不承认自己的渺小，我开使接受失败，我感到了自己的无助，我开始学会低调，不会去嘲笑任何一个不如我的人，当然我也不希望别人这样对我，我很怕别人在我最脆弱时候伤害我。
希望你能理解，我知道你是在给我开玩笑，但我还是没能控制住自己，真的很抱歉，马上就上高三了，也许我们不再是同班同学，但我希望你能永远记住我这个有点颓的人，以后的日子还需要你多多帮助。
xxx
20xx年x月x日
亲爱的老公：
你好！我希望你能看完这些，首先我要为前天晚上和你的吵架，说声对不起！因为确实是因为我的任性才，导致我们之间的争吵，你说我生闷气，确实如此，你可能不理解我哪来的气可生，也可能你没有明白我真正想要的是什么。
凭良心来说，作为一个丈夫，你应该算是比较合格的，你没有恶*，有责任感，知道精打细算，懂得过日子，你勤奋工作，有稳定的收入，这些都是你的优点，有太多男人连这些都做不到。
我知道你要的也不多，我也正在努力改进，争取让你满意，你说我在外面不给你面子，我现在也在改。就像你说的，说在外面就没有办法和我说话，其实不是这样，因为确实是有些事情我不明白是什么意思，也就没办法回答你，但我已经一点一滴的在慢慢改变我自己了，我所做的努力我希望你能看到。
可能和我的性格有关系吧，我喜欢把什么事都闷在自己心里，我在改正，但我只是个*凡人，我也会情绪化，我知道你很生气，对不起！你总说我不会改正，说过的话都忘了，其实都不是，我也在改正，也在慢慢的进步。
我也努力想达到你的要求，但是你知道吗？在我全身心爱着你的时候，我感觉不到你爱我，我也害怕啊，害怕你会离开，我也说过，在我心里你是最好的，我也从没有拿你和别人比较过，我只想要你给一些安全感！
不管怎么样，我以后尽量学着多和你沟通，有什么不再憋在心里，我再也不想过现在这样的日子了，不想和你吵架了更不想和你冷战。因为我爱你，才希望能从你那里得到幸福，我的快乐都是因为你啊！我想和你白头偕老，情深意长！我要像你澄清一点，不是像你说的那样，你对我有一点不好时我，我都要找你事什么的。
你对我好的时候，我珍惜都还来不及呢？又怎么会故意做这样的事呢？你知不知道我有时候也是为你想，可能是我想太多，又不善于沟通，才让我们变成现在的这个样子，我希望能常常看到你的笑脸。
总觉得有太多的话想和你说，你愿意听吗？我会努力改善我们之间的氛围，因为我爱你，所以我不想我们之间再吵架，再冷战。
最后，对不起！爱你！
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
——饭店噪音道歉信实用五篇
亲爱的各位邻居：
您们好！我是xxx酒店，目前正在进行装修，工期预期为1个半月左右。在装修的这段时间内，可能会给您的生活、学*以及休息等带来一些干扰和影响，毕竟锤声、钻声等在所难免，如果我们家中带来了较大的'震动或噪声，还敬请您和您的家人海涵。
当然，在装修期间，我们也会监督施工人员务必遵守物业规定的工作时间进行施工，并确保周末的施工中，尽量少做有较大噪音的活，以此减少对诸位邻居休息日的影响。
如果各位有什么意见或建议，欢迎随时联系，我将尽最大的努力协调解决。
再次向诸位邻居表示歉意，希望大家能多多谅解。装修过程中的不到之处，请您多担待。
感谢您的理解和支持！
祝您及家人幸福快乐！
道歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
亲爱的各位邻居：
你们好!
我们是XXX酒店，目前正在进行装修中，工期为半年。(20xx年5月9日至20xx年6月底)
在装修这段时间内，可能会给您的生活，学*以及休息等带来一些困扰和影响，毕竟锤声，钻声等是在所难免的，如果我们家中带来了较大的震动和噪声，还敬请您和您的家人能海涵。
在装修期间，我们也会监督施工人员务必遵守物业规定的施工时间(上午8：00-12：00下午14：00-18：00，六日尽量做轻工)进行施工。确保周末的施工不做有大噪音的工作，以此减少对诸位邻居休息日的影响。
希望大家多多谅解。谢谢!
道歉人：XXX
时间：20xx年XX月XX日
亲爱的各位邻居：
您们好！我是xxx酒店，目前正在进行装修，工期预期为1个半月左右。在装修的这段时间内，可能会给您的生活、学*以及休息等带来一些干扰和影响，毕竟锤声、钻声等在所难免，如果我们家中带来了较大的震动或噪声，还敬请您和您的家人海涵。
当然，在装修期间，我们也会监督施工人员务必遵守物业规定的工作时间进行施工，并确保周末的施工中，尽量少做有较大噪音的活，以此减少对诸位邻居休息日的影响。
如果各位有什么意见或建议，欢迎随时联系，我将尽最大的努力协调解决。
再次向诸位邻居表示歉意，希望大家能多多谅解。装修过程中的不到之处，请您多担待。
感谢您的理解和支持！
祝您及家人幸福快乐！
道歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
亲爱的各位邻居
你们好！
我们是X酒店，目前正在进行装修中，工期为半年。（X年5月9日至X年6月底）
在装修这段时间内，可能会给您的生活，学*以及休息等带来一些困扰和影响，毕竟锤声，钻声等是在所难免的，如果我们家中带来了较大的震动和噪声，还敬请您和您的家人能海涵。
在装修期间，我们也会监督施工人员务必遵守物业规定的施工时间（上午8：00—12：00下午14：00—18：00，六日尽量做轻工）进行施工。确保周末的施工不做有大噪音的工作，以此减少对诸位邻居休息日的影响。
希望大家多多谅解。谢谢！
xx年x月x日
亲爱的各位邻居：
你们好！
我们是XXX酒店，目前正在进行装修中，工期为半年。（XXX年5月9日至XXX年6月底）
在装修这段时间内，可能会给您的生活，学*以及休息等带来一些困扰和影响，毕竟锤声，钻声等是在所难免的，如果我们家中带来了较大的震动和噪声，还敬请您和您的家人能海涵。
在装修期间，我们也会监督施工人员务必遵守物业规定的施工时间（上午8：00―12：00下午14：00―18：00，六日尽量做轻工）进行施工。确保周末的施工不做有大噪音的工作，以此减少对诸位邻居休息日的影响。
希望大家多多谅解。谢谢！
道歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
——致公众的道歉信实用五篇
XXX：
我是寒门崛起的作者，在寒门创作的过程中，在环境、服饰、型、外貌、常识等描写方面，以不光彩的手段抄袭了百度百科、网上素材、论坛、贴吧、报纸报刊、美食菜铺、课本、红楼梦、明史、杂货志、县志以及其他人的作品等。
在本书的前几章，服饰型外貌家庭构设等方面抄袭了弱颜的《重生小地主》，对此深深的向弱颜道歉，对不起。
在此向所有支持寒门的读者道歉，对不起，心中有愧，辜负了广大读者的信任。
在事件生后，编辑老虎和叮咚第一时间对我进行了严厉的批评教育，让我认识到了问题的严重性，对此深表感谢，对起点及原创文学造成的不良影响，深表歉意，对不起。
内容不分多少，情节不分轻重，一字一词一句抄了就是抄袭，对此我承认错误，对不起。
向所有原创在第一线的文学者
向所有的读者
向所有的人
郑重道歉，对不起，我错了。
感谢所有指出抄袭的人，谢谢你们，小时偷针大时偷金，非常感谢你们的提醒和指正，让我得以现问题，避免更大的错误，非常感谢。
感谢寒门的读者，在我犯错时，依然不离不弃，谢谢你们。
对不起，我错了，我将痛改前非，今后绝不再犯，立足于原创的第一线。
问题生后我从头到尾将文章修改了一遍，我的书修正后，正版起点会即时更新，但盗版网站的还是原来的文，请大家在起点正版监督我修正后的小说章节。命运的指尖也存在漏网之鱼，我的'指尖或许也会存在抄写却仍未改正的漏网之鱼，对于我的疏漏，我将继续修正。
我错了，我还想继续写书，寒门的故事还有很长，我想写下去，干干净净的写下去，希望能给我这个机会。
抄袭是我的错误，我愿承担错误，更愿改正错误，今后我将引以为鉴，改正错误，继续寒门，希望大家可以监督支持。
感谢读者的支持，也希望支持我的读者冷静，还书评区一安静，弱颜是受害者，不要对弱颜及《重生小地主》造成二次伤害，这会让我更内疚,也会加重我的罪过。
最后，再次向弱颜道歉。
XXXX年XX月XX日
郭德纲有错，错在有话就说，措辞激烈，无所顾忌。
敢在公众场合大声说话纵横恣肆，本身就需要勇气，因为那些话说出来，肯定会让一部分人不舒服，同时让另一部分人舒服了。
我不赞成他的某些措辞，但那是他*时一贯的说话风格，他本就是个大大咧咧的人，不这么说话就不是他郭德纲了。
他的这种风格的语言，诙谐、辛辣、讽刺，集中体现在他的相声段子中，很多话，是老百姓想说又说不出来的。
这种人一般都不会做人，会做人的人早就八面玲珑了，你无法弄清楚他的观点。
我对郭德纲的言论并不是全盘肯定，但是我全盘肯定他骨子里头的精神，那才叫爷们儿，真汉子！人们啊，一定要看清楚事情的本质，一定要看清楚那些躲在背后放暗箭欲置人于死地的人的面目，一定要看清楚，谁的存在对咱最好，谁跟咱最贴心，再去考虑是否打倒他，踏上一只脚，别被某些表面现象遮住了眼睛。
废话不多说，我把郭德纲的道歉书转发在这里。
本人郭德纲，由于众所周知的原因，最*茅坑里扔炸弹激起了公粪。
在社会各界的教育下，本人认识了自己的错误，现决定道歉如下：
1、关于该谁道歉：
事件发生时我并不在场，打人的'是我的李姓徒弟，他已经道歉了。
本来我以为就没我什么事了，但后来有法律界人士教育我，说我是打人者的师傅，是公众人物，更重要的，事件发生在我家，所以我脱不了干系。
这么一说我就明白了。
虽然我那徒弟已经年满18，他犯了事连他爸都没责任，但估计在中国，师傅比爹妈责任大。
要不为什么现在学生有了什么问题大家都不骂爹妈骂老师呢？所以，我该道歉。
这么一说我也明白了，为什么山西煤矿出了事得撤**的职，因为煤老板不是公众人物，**是啊！第一次出事，撤镇长；第二次撤**，第三次撤**，第四次可不就得撤到**了嘛！就是不知道第五次、第六次该撤到哪。
所以，我徒弟不是公众人物，我是，当然该我道歉。
估计下次我想道还道不了了，轮到级别更高的公众人物了。
咱得珍惜这次机会啊
这么一说我还明白了，怪不得日本人当初在南京杀了那么多人，骂他们他们还一直不服气。
估计他们觉得南京是中国的地界，在中国的地界出了事怎么着中国人也有一半责任啊！当然，日本人该不该道歉不是我在这要说的，反正我是该道歉。
2、关于向谁道歉：
挨打的是那记者一个人，但激愤的是群情，对我口诛笔伐兼教育的什么人都有。
看来光对那挨打的一个儿道歉还不足以*民愤，所以我郑重宣布：我对社会各界道歉。
3、关于为什么道歉：
事情的起因是我们家门口草地上那桩子，可那不是我立的。
事情的另一个起因是电视台记者扛着摄像机闯到我们家里，可这事我想道歉还真道不着。
事情的还有一个起因是李姓徒弟打记者了，这事仍然不是**的。
所以，我在先确定了我应该道歉的前提下，苦苦思索我该为什么事而道歉，最后得出结论，我就只好为我那博客上的文章和演出时关于此事说的段子而道歉了。
我思前想后，觉得在博客和段子里惹恼了各界人士的估计是如下几点：
4、关于穷人的道歉：
我说几个穷人组织了业委会，结果得罪了很多穷人。
这事儿我还有点不明白，这当穷人到底是好事还是坏事啊？如果是好事，那我是在夸他们，不必道歉吧？如果是坏事，那我骂他们几句，应该大快人心啊！怎么就有这么多人生气呢？所以我得出的结论是，在中国，穷人这事说不得，怎么说都是错。
所以我在这儿郑重纠正：我们那儿业委会那几位，不是穷人，是富人！我说错了！我是真觉得我说错了！现在在北京要买个小套二得多少钱啊？穷人住得进那别墅区吗？当然，我还得补充声明一句：我说的是一般商品房，不含广大国家干部住的福利房、经济适用房以及特价房等等，那些房子便宜是便宜，住的可多半不是穷人。
我不敢误会广大国家干部是穷人，如果干部们觉得这预先声明还不够，干脆，我预先道歉！
5、关于推搡的道歉：
我说我那李姓徒弟和那周姓记者发生了推搡，引来很多群众批评我避重就轻，说打就是打，不是推搡。
这都怪我*时学*不细致，只知道国家工作人员可以推搡，把人推死的有，把人房子推塌的也有，我就不知道一般老百姓就不能推搡。
在受到大家批评后，我加强了学*，认真参考了前不久在湖北某单位门口发生了某事之后国家权威机关的权威声明，在这里，我郑重修正我的说法：李姓徒弟在与周姓记者的拉扯中行为粗暴。
并请各位注意，此前我关于此事所说的所有推搡一律无效，改为拉扯。
如果有哪位还认为这词不准确，我就没办法了，因为湖北那位已经住了院了，都还是拉扯呢，周姓记者总还没到那程度吧？
6、关于滚的道歉：
根据BTV的报道，周姓记者与李姓徒弟在拉扯中从楼梯上滚下，我曾对此表示质疑，因为并未看到包含此类画面的录像。
现在我也明白了，那录像估计还是有的，只不过有关单位出于种种原因可能不便公开而已。
就像湖北某单位门口那次事件，事情都过去一个多月了，有关单位还没公布录像呢。
那单位是有关单位，BTV也是有关单位，有关单位总有有关单位的道理。
所以我也不等那录像了，就在这里郑重宣告：周记者，我本来以为您没滚，但我错了，您滚了。
郭德纲
XXXX年XX月XX日
XXX：
我是寒门崛起的作者，在寒门创作的过程中，在环境、服饰、型、外貌、常识等描写方面，以不光彩的手段抄袭了百度百科、网上素材、论坛、贴吧、报纸报刊、美食菜铺、课本、红楼梦、明史、杂货志、县志以及其他人的作品等。
在本书的前几章，服饰型外貌家庭构设等方面抄袭了弱颜的《重生小地主》，对此深深的向弱颜道歉，对不起。
在此向被我以不光彩手段抄袭的百度百科、网上素材、论坛、报纸报刊、美食菜铺、课本、红楼梦、明史、杂货志、县志及其他作品的原创者道歉，对不起。
在此向所有支持寒门的读者道歉，对不起，心中有愧，辜负了广大读者的信任。
在事件生后，编辑老虎和叮咚第一时间对我进行了严厉的批评教育，让我认识到了问题的严重性，对此深表感谢，对起点及原创文学造成的不良影响，深表歉意，对不起。
内容不分多少，情节不分轻重，一字一词一句抄了就是抄袭，对此我承认错误，对不起。
向所有原创在第一线的文学者
向所有的读者
向所有的人
郑重道歉，对不起，我错了。
感谢所有指出抄袭的人，谢谢你们，小时偷针大时偷金，非常感谢你们的提醒和指正，让我得以现问题，避免更大的错误，非常感谢。
感谢寒门的读者，在我犯错时，依然不离不弃，谢谢你们。
对不起，我错了，我将痛改前非，今后绝不再犯，立足于原创的第一线。
问题生后我从头到尾将文章修改了一遍，我的书修正后，正版起点会即时更新，但盗版网站的还是原来的文，请大家在起点正版监督我修正后的小说章节。命运的指尖也存在漏网之鱼，我的指尖或许也会存在抄写却仍未改正的漏网之鱼，对于我的疏漏，我将继续修正。
我错了，我还想继续写书，寒门的故事还有很长，我想写下去，干干净净的写下去，希望能给我这个机会。
抄袭是我的错误，我愿承担错误，更愿改正错误，今后我将引以为鉴，改正错误，继续寒门，希望大家可以监督支持。
感谢读者的支持，也希望支持我的读者冷静，还书评区一安静，弱颜是受害者，不要对弱颜及《重生小地主》造成二次伤害，这会让我更内疚，也会加重我的罪过。
最后，再次向弱颜道歉。
XXXX年XX月XX日
郭德纲有错，错在有话就说，措辞激烈，无所顾忌。
敢在公众场合大声说话纵横恣肆，本身就需要勇气，因为那些话说出来，肯定会让一部分人不舒服，同时让另一部分人舒服了。
我不赞成他的某些措辞，但那是他*时一贯的说话风格，他本就是个大大咧咧的人，不这么说话就不是他郭德纲了。
他的这种风格的语言，诙谐、辛辣、讽刺，集中体现在他的相声段子中，很多话，是老百姓想说又说不出来的。
这种人一般都不会做人，会做人的人早就八面玲珑了，你无法弄清楚他的观点。
我对郭德纲的言论并不是全盘肯定，但是我全盘肯定他骨子里头的精神，那才叫爷们儿，真汉子！人们啊，一定要看清楚事情的本质，一定要看清楚那些躲在背后放暗箭欲置人于死地的人的`面目，一定要看清楚，谁的存在对咱最好，谁跟咱最贴心，再去考虑是否打倒他，踏上一只脚，别被某些表面现象遮住了眼睛。
废话不多说，我把郭德纲的道歉书转发在这里。
本人郭德纲，由于众所周知的原因，最*茅坑里扔炸弹激起了公粪。
在社会各界的教育下，本人认识了自己的错误，现决定道歉如下：
1、关于该谁道歉：
事件发生时我并不在场，打人的是我的李姓徒弟，他已经道歉了。
本来我以为就没我什么事了，但后来有法律界人士教育我，说我是打人者的师傅，是公众人物，更重要的，事件发生在我家，所以我脱不了干系。
这么一说我就明白了。
虽然我那徒弟已经年满18，他犯了事连他爸都没责任，但估计在中国，师傅比爹妈责任大。
要不为什么现在学生有了什么问题大家都不骂爹妈骂老师呢？所以，我该道歉。
这么一说我也明白了，为什么山西煤矿出了事得撤**的职，因为煤老板不是公众人物，**是啊！第一次出事，撤镇长；第二次撤**，第三次撤**，第四次可不就得撤到**了嘛！就是不知道第五次、第六次该撤到哪。
所以，我徒弟不是公众人物，我是，当然该我道歉。
估计下次我想道还道不了了，轮到级别更高的公众人物了。
咱得珍惜这次机会啊
这么一说我还明白了，怪不得日本人当初在南京杀了那么多人，骂他们他们还一直不服气。
估计他们觉得南京是中国的地界，在中国的地界出了事怎么着中国人也有一半责任啊！当然，日本人该不该道歉不是我在这要说的，反正我是该道歉。
2、关于向谁道歉：
挨打的是那记者一个人，但激愤的是群情，对我口诛笔伐兼教育的什么人都有。
看来光对那挨打的一个儿道歉还不足以*民愤，所以我郑重宣布：我对社会各界道歉。
3、关于为什么道歉：
事情的起因是我们家门口草地上那桩子，可那不是我立的。
事情的另一个起因是电视台记者扛着摄像机闯到我们家里，可这事我想道歉还真道不着。
事情的还有一个起因是李姓徒弟打记者了，这事仍然不是**的。
所以，我在先确定了我应该道歉的前提下，苦苦思索我该为什么事而道歉，最后得出结论，我就只好为我那博客上的文章和演出时关于此事说的段子而道歉了。
我思前想后，觉得在博客和段子里惹恼了各界人士的估计是如下几点：
4、关于穷人的道歉：
我说几个穷人组织了业委会，结果得罪了很多穷人。
这事儿我还有点不明白，这当穷人到底是好事还是坏事啊？如果是好事，那我是在夸他们，不必道歉吧？如果是坏事，那我骂他们几句，应该大快人心啊！怎么就有这么多人生气呢？所以我得出的结论是，在中国，穷人这事说不得，怎么说都是错。
所以我在这儿郑重纠正：我们那儿业委会那几位，不是穷人，是富人！我说错了！我是真觉得我说错了！现在在北京要买个小套二得多少钱啊？穷人住得进那别墅区吗？当然，我还得补充声明一句：我说的是一般商品房，不含广大国家干部住的福利房、经济适用房以及特价房等等，那些房子便宜是便宜，住的可多半不是穷人。
我不敢误会广大国家干部是穷人，如果干部们觉得这预先声明还不够，干脆，我预先道歉！
5、关于推搡的道歉：
我说我那李姓徒弟和那周姓记者发生了推搡，引来很多群众批评我避重就轻，说打就是打，不是推搡。
这都怪我*时学*不细致，只知道国家工作人员可以推搡，把人推死的有，把人房子推塌的也有，我就不知道一般老百姓就不能推搡。
在受到大家批评后，我加强了学*，认真参考了前不久在湖北某单位门口发生了某事之后国家权威机关的权威声明，在这里，我郑重修正我的说法：李姓徒弟在与周姓记者的拉扯中行为粗暴。
并请各位注意，此前我关于此事所说的所有推搡一律无效，改为拉扯。
如果有哪位还认为这词不准确，我就没办法了，因为湖北那位已经住了院了，都还是拉扯呢，周姓记者总还没到那程度吧？
6、关于滚的道歉：
根据BTV的报道，周姓记者与李姓徒弟在拉扯中从楼梯上滚下，我曾对此表示质疑，因为并未看到包含此类画面的录像。
现在我也明白了，那录像估计还是有的，只不过有关单位出于种种原因可能不便公开而已。
就像湖北某单位门口那次事件，事情都过去一个多月了，有关单位还没公布录像呢。
那单位是有关单位，BTV也是有关单位，有关单位总有有关单位的道理。
所以我也不等那录像了，就在这里郑重宣告：周记者，我本来以为您没滚，但我错了，您滚了。
郭德纲
XXXX年XX月XX日
XXX：
我是寒门崛起的作者，在寒门创作的过程中，在环境、服饰、型、外貌、常识等描写方面，以不光彩的手段抄袭了百度百科、网上素材、论坛、贴吧、报纸报刊、美食菜铺、课本、红楼梦、明史、杂货志、县志以及其他人的作品等。
在本书的前几章，服饰型外貌家庭构设等方面抄袭了弱颜的《重生小地主》，对此深深的向弱颜道歉，对不起。
在此向所有支持寒门的读者道歉，对不起，心中有愧，辜负了广大读者的信任。
在事件生后，编辑老虎和叮咚第一时间对我进行了严厉的批评教育，让我认识到了问题的严重性，对此深表感谢，对起点及原创文学造成的不良影响，深表歉意，对不起。
内容不分多少，情节不分轻重，一字一词一句抄了就是抄袭，对此我承认错误，对不起。
向所有原创在第一线的文学者
向所有的读者
向所有的人
郑重道歉，对不起，我错了。
感谢所有指出抄袭的人，谢谢你们，小时偷针大时偷金，非常感谢你们的提醒和指正，让我得以现问题，避免更大的错误，非常感谢。
感谢寒门的读者，在我犯错时，依然不离不弃，谢谢你们。
对不起，我错了，我将痛改前非，今后绝不再犯，立足于原创的第一线。
问题生后我从头到尾将文章修改了一遍，我的书修正后，正版起点会即时更新，但盗版网站的还是原来的文，请大家在起点正版监督我修正后的小说章节。命运的指尖也存在漏网之鱼，我的指尖或许也会存在抄写却仍未改正的漏网之鱼，对于我的疏漏，我将继续修正。
我错了，我还想继续写书，寒门的故事还有很长，我想写下去，干干净净的写下去，希望能给我这个机会。
抄袭是我的错误，我愿承担错误，更愿改正错误，今后我将引以为鉴，改正错误，继续寒门，希望大家可以监督支持。
感谢读者的支持，也希望支持我的读者冷静，还书评区一安静，弱颜是受害者，不要对弱颜及《重生小地主》造成二次伤害，这会让我更内疚,也会加重我的罪过。
最后，再次向弱颜道歉。
XXXX年XX月XX日
