1.计划概况
我们拟将健身中心设在北京东城区，这里的居民收入比全国*均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的，将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。
除了上述健身俱乐部所具备的成功外，更为重要的是，我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家，他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家，将出任本中心的财务主管。
健身中心的创建需购置土地5公顷，连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元，一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元，拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押，同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元，利税达7.5万元。
2.经营管理
经理人员介绍
张大为先生，现年40岁，北京大学企管硕士，中山大学经济学学士。张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年，从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前，张先生作广州家庭健身中心的职员，从事过多年的直接销售工作。张先生还是一位体育爱好者，他现在仍担任中国室内运动协会的理事。
王丽华女士，现年35岁，中国人民大学企管硕士，北京师荡大学教育学硕士。王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理，对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。
刘国栋先生，现年38岁，北京师范大学体育系学士，现任职于国际海员俱乐部器材管理部，刘先生是北京体育界的活跃人士，同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练。
魏麦先生，现年48岁，中国财经大学企业财务硕士，具有高级会计师职称，现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。
上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验，其中两位具有管理财务方面的经验，三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础，即使万一有某位经理人员因故离任，其他成员可即时填补空白。
上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职，但并没有与他们的单位签定任何限制性合同，可以随时离职而加入健身中心。这四位经理人员已签署的一项合同约定：他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年;如果任何一位将来离开本企业，那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。事实上，这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部。
报酬
四位创始人每年的工资收入定为5万元，这与目前这个行业同等职位人员的工资水*相当。
创业所有权分配
健身中心最初将发行10万股普通股票，四位创始人每人投资15万元，各换取14%即14，000股股票。每一位董事(共4人)将获得1%(共4000股)的股份。另有三位不参与经营的投资者共出资190万元，将按出资多少分享40%的股份。
经理人员的责任
总裁/推销部：张大为先生将出任健身中心总裁，他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员，同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。
项目设计/公关：王丽华女士将出任这方面的主管。王女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目，并负责中心的广告和宣传业务。
器材部/人事部：这个部门由刘国栋先生负责。刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。
财务/住处系统：这个部门由魏麦先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理。
董事会成员
健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了裣这种缺失，经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬，如果他们决定离开中心的话，中心的经理人员有对他们的股份进行收购的`第一优先权。
3.市场分析
市场的分布情况
健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性，80%的会员居住在距中心周围9公里以内，*均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部，由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅，将吸引一些居住较远的人们，估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址在北京市东城区，其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。
人口、年龄、家庭收入和从事管理、专业技术工作的人数是判断顾客群中最重要的统计变量。东城区年人口增长率为2.5%，是全国人口增长率的1.5倍，是北京市人口年增长率的1.3倍。大约590，000人口居住在健身中心场址9公里以内，据估计，这个数字到1995年将超过650，000。分析专家说健身行业会员的年龄中值是34岁，而东城区年龄中值为32岁。
根据中国国家室内运动协会(简称室运协)的抽样调查，家庭收入是判断顾客群的另一重要因素，约77%的会员家庭收入超过2.5万元，而全国家庭收入超过此线的占56%;39%的会员家庭收入超过4.5万元。从事管理、专业技术工作的人员参加健身运动的人数远比其他行业人员多，而北京市专业技术和管理人员比例与全国*均相比多二倍以上。
对比全国*均水准，东城区体育运动的潜在市场高于95%。根据1991年国家统计局对以邮政编码为区域范围的居民各种服务的潜在需求量进行的分析测算，东城区的需求指数为132，而全国的需求指数中值为103。
可行性分析
市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的(请参照附录有关计算方法和讨论结果)。
应用这套分析方法的结果表明：东城区以其现有的人口仍可财建一所7，500*方米的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊，因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括：选址分析，目标市场调查，与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。
4.竞争分析
根据室运协的调查结果得知，主要的竞争来自6公里以内的提供同等设施条件的俱乐部，主要竞争对手是东城区中心的中央俱乐部。这个俱乐部建筑面积7，000*方米，设有举重室、联合健身器材、体操房、奥林匹克标准游泳池、健美体操房、饮食及营养教学中心。中央俱乐部的会员有2千人，同时有6个月的排队名单。它的四周由医院环绕，如果不是建筑中贵的话，扩建是可能的。对比这下，健身中心除了提供给会员个人健身运动项目，还将提供团体和家庭集体运动以适应市场调查的结果。另一个竞争对手是东城俱乐部，位于健身中心西部5公里左右。同中央俱乐部一样，东城俱乐部也只为成年会员服务。它拥有800多名会员，建筑面积2，000多*方米，设施包括举重室、联合健身器材、室内网球场、桑娜蒸气浴室及旋转水按摩浴池。它的主要优势是会费低廉;最大弱点是卫生条件不佳，设备更新不及时。1990年，由于更衣室等卫生条件太差而被**罚款。
一些我们访问过的东城俱乐部的会员正在积极地寻找其他合适的俱乐部。但由于中央俱乐部一时不能接受新会员，他们的选择受到限制。80%的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素。室运协的调查还表明，东城俱乐部每百*方米拥有40名会员，而按一般标准应是每百*方米29名会员。我们准备实施一项预防性的维护设备计划，该计划可以保证设备满足会员要求，同时将保持一定的设备长期维护费用。
东城区的网球俱乐部拥有8个网球场，其中6个室内场地和2个室外场地，它还有旋转水按摩浴池、小卖部等。这个网球俱乐部大概距我们的地址约4公里左右。尽管在我们的调查中网球被列为第三受欢迎的项目，但进一步的调查表明该地区已有足够的网球场，因而健身中心决定目前不提供网球服务。
次一级的竞争来自15公里范围内提供相似服务的俱乐部。这些俱乐部包括：北京朝阳区的朝阳俱乐部、东方俱乐部以及在崇文区的崇文俱乐部和国际俱乐部等。但这些俱乐部对于东城区的居民来说距离较远，乘车时间都超过20分钟。
下表显示我们的竞争地位：
中央俱乐部 东城俱乐部 健身中心
个人活动 有 有 有
团队/协会活动 有* 无 有
家庭会员 无 无 有
*中央俱乐部的健身房提供篮板供几个人投篮活动。
5.企业操作计划
选择地点
经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及东城区的地价等)，决定将健身中心设在二环路与永定大街相交处该地位于一个“白领阶级”的公司和高级收入居民区之间，并正在大力发展商业设施。
我们选了一个街道口作为建设点，过街行人和四辆容易看到，且出入方便。室运协认为，方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一，至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。
我们所选的地点已被**划为工商业区，可以立即开始基建工作。场点地价是13万元/公顷。
器材的配置
健身中心建筑面积7，5000*方米，是市场渗透分析中认为该地区所需要的面积。考虑这个地区的人口增长，已买下2公顷土地留做备用，同时也避免随人口增长的土地增值给未来中心扩展增加困难。
北京市新华建筑设计公司(专长于娱乐设施的建筑设计)已完成了符合建筑要求的设计工作。这家公司曾在设计方面获奖，有丰富的设计经验，能够保证质量。
设备的维修和建筑设施的保养对会员很得要。90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开销，这一行业的*均维修费在4%-9%。我们强调预防性维修，可以使我们的费用支出保持较低水*。
产品和服务介绍
健身中心将全年开放，每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要，早晨6点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心，提供以下活动设施：
滑冰场
篮球场
排球场
小型高尔夫球场
里环形跑道
游泳池
锻炼室
市场研究结果表明，东城区的居民对建立一个可提供各种团体比赛活动的多种体育运动中心是有要求的。仅单一一项联赛活动就有64%以上的人参加，50%的人已表示他们有兴趣加入本中心，并愿意交坟一定的押金以保证他们的健身中心的会员身份。
进一步的调研证实，我们最主要的竞争对手––––中央俱乐部和东城俱乐部都没有提供排球、篮球、冰球等团体比赛活动设施项目。中央俱乐部有篮球场地，但是仅为几个人投篮而设计的，不能用作团体比赛活动。以下我们具体介绍每项设施的内容。
滑冰场
抽样调查表明，33%的人认为应该有滑冰场。朝阳我东方俱乐部的主任说：“我们的滑冰场20%的人是来自东城区。”这些人的单程路途都地15公里以上，远远超过了*均的里程。
我们的滑冰场将用于花样滑冰、冰球，并对公众开放。评估结果显示：80%的营业时间将用于冰球联赛、花样滑冰训练和滑冰协会租用。
篮球场
我们的市场调查显示：43%的人认为篮球是他们参加健身中心的是基本的考虑。中央俱乐部设有篮球场，但会员名额已满，还有排队名单。根据我们的研究，篮球场能更好地吸引那引起对团体比赛感兴趣的人们。
排球场
从最*的发展趋势来看，利用沙地打排球将越来越为人们所喜爱，我们的排球场设计成沙坑场即是为满足这种要求。当然，目前浒的排球联赛场地是硬木地板场地，但我们的篮球场可以在需要的时候用作排球场地。
小型高尔夫球场
小型高尔夫球被这个区域的人产选为首选运动。为了满足这种要求，我们已设了一个室内18孔小型高尔夫球场。由于有了这个设施，使得我们不同于那些公园、疗养院及室内网球俱乐部。研究表明，这种设施能吸引那些居住较远的人们。
跑道
从市场调查中得知，30%的会员认为跑道的长度是非常重要的，大多数人希望有1/2公里的田径跑道。中央俱乐部和东城俱乐部设有的短跑道被很多人认为太短。因而，一些较正规的田径比赛将在我们这样的大田径场举行。
锻炼室
我们将设两个锻炼室，一个出租给健美操运动，一个用于其他类似的运动。50人的健美课程需要大约300*方米的地盘，能够达到这个标准并出租的地方每月租租金约5000元，我们可以出租一个同样大小的场地生小时收费30元。我们已预先出租了一个场地给北京健美培训班，租金每月3千元，合同两年，并可延期租用三年。由于北京健美培班与健身中心的合同顺利进行，我们已完成了50%抽样调查所提出的对健美运动的市场需求。
游泳池
根据室运协的统计，设有游泳池的多种体育运动俱乐部会员比没有设游泳池的多40%。统计数据还表明，参加体育锻炼的人有41%都参加游泳运动，我们的调查中有26%的人要求设游泳池。
快餐小吃部
健身中心将设一个快餐部。中央俱乐部就设有一个快餐部并积极主动地为会员提供午餐和晚餐。我们市场调查表明，60%的人希望有快餐部，这样的快餐部年收入约为60万元。
6.营销策略
国家健身运动器材组织的住处与研究主任说，90年代健身及娱乐市场的发展将对经济产生深远的影响。他还说，从1990至1992年，参加健身运动的人数啬了6.2%，预计这个增长趋势仍将持续。据权威估计，娱乐活动一年能产生3500亿以上的收入。健身中心已制定出两个销售策略以保证市场渗透。
短期策略
直接邮信是我们向东城区及周围地区居民传递信息的一种经济有效的方法。很多俱乐部均采用此销售方法，它已被证明是一种成功的方法。
直接推销将被用于面向9公里以内的组织和单位。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场，我们将直接与一些大公司取得联系。这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同，同时满足他们的具体要求。
在推销工作繁忙之时，我们将雇用临时推销员，经培训后承担一些推销业务。全职雇员则负责经常性的工作，保证不错过任何销售机会。
长期策略
当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后，我们将继续在地方报纸上登广告，并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织，通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员。
直接邮寄也地我们的长期策略之一。我们还将利用打电话的方式与个人联系。为了高效率地向我们的目标市场传递信息我们已经同几个广播电台签定了广告合同，广播的广告费用是每半分钟500元(黄金时间)。我们还将联系不同的协会组织，把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。
推销后的工作将由一位正式雇员处理，早晨和晚上将由一名正式推销员来经营。二名临时雇员协助处理电话，引导顾客参观中心，回答各种问题。
对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。这些培训包括：产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度。培训的任务将由总裁来负责。
竞争性推销策略
中央俱乐部最初是采用直接邮信的方法进行推销的，他们也在地方报纸上做广告，并参与东城区一些购物中心的健康知识普及及活动，以使顾客对健身运动产生兴趣。事实上，中央俱乐部在开放之前已将会员名额售满足，并保证一个排队名单。这说明它们的推销工作是成功的，健身中心将采取类似的方法进行开放前宣传。
为了扩大会员队伍和增加收入，健身中心将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每个家庭300元，较中央俱乐部的600元低。虽然东城俱乐部的家庭会费仅为100万，但它们要求会员签定三年合同。我们的月费是20元，也较中央俱乐部的45元低。我们的会员在交付入会费和月会费之后，可免贯参加任何由健身中心支持赞助的联赛活动，联赛期间外可使用游泳池、田径运动场、排球场及篮球场。
观众入场费是每人8元，由于难以估计人数，不好估计实际收入。因此，这部分收入不有包括在我们的财务规划内。
7.职工
健身中心预计第一年需要6名全职人员，19名半职人员。全职人员包括健身指导、维护人员、会计师和统计分析。他们的工资根据不同职位将在每小时8元至14元之间，另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作满足一年以上者，每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导，工资为每小时5元，也可获得家庭会员证。根据有关专家的经验，我们的工资在本地区是有竞争力的。
管理人员打算对雇员提供比其他俱乐部更广泛的项目训练和定向训练。本行业的体育商业杂志强调，培养高素质的雇员地保持老顾客的途径之一。我们的雇员还将接受身体锻炼、紧急救护和设备维护知识等方面的训练。我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。
我们正在与北京师院一起建立一个招收学生雇员的计划，这个计划将使健身中心保持一批年青、热情的临时雇员，这些雇员可以工作二到四年。
一些特殊的服务项目如个人教练和比赛裁判，将根据需要临时签定合同。这主要是由于中心在开办初期需求尚不稳定，同时也是为了减少对正式雇员的开销。
8.保险和法律事务
健身中心的保险是通过中国*安保险公司购买的。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。
为了防止意外事故而造成会员伤残所引起的法律诉讼，我们还购买了一般责任保险。当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等。健身中心还将为四位主管人员购买意外死亡和伤残保险。
中心的法律事务将由北京高三律师事务所负责处理，该事务所有丰富的经验和良好的信誉。
健身中心是在北京市注册的股份公司，公司及其管理人员没有任何法律纠纷。中心已得到了在东城区建筑、经营的商业营业执照。
9.业务的季节性和应变计划
季节性问题是娱乐乐、健身行来的老问题。多种体育运动俱乐部由于提供了多种类型的设施，可使季节性问题减少到最低限度。健身中心已经采取措施保证滑冰场和游泳池全年开放。对于季节性的现金流入下降，将采用收取月计会员和与健美训练班签定短期合同来解决，这个收入约占年收入的7.2%。在夏季，中心将举办联赛、医疗康复讲演及体育讲座以提高会员的技术水*，因此而来的收入将帮助调节市场需求，增加俱乐部的全年使用率和利润率。
应变计划
针对进入本地区的同行业竞争者：根据市场渗透分析，本地区的人口密度已难以支持另一个健身俱乐部;在9公里到15公里范围内再建立综合性健身俱乐部的可能性不大。建立专业项目的俱乐部如保龄球俱乐部，不会对我们造成真正的威胁，专业俱乐部一般吸引更大范围的会员。假如确有竞争者想进入这一地区，我们将以竞争者难以成功为由要求东城区**阻止竞争者的基建。如果此举不能成功，我们将会通过促销降价活动来吸引更多的人。
针对体育健身运动的变化趋势：我们的建筑设计留有一定的空间以适应变化趋势。我们已作出了可变计划以使我们能在大众化的体育项目上较容易较迅速地获利，我们将观察全国和本地区的变化趋势，及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣。
针对未能招收足够计划会员的应急：如果我们未能招收足够数量的会员，我们将通过降低起始会员费或额外提供一些福利来吸引顾客，也可使用买二送一、团体优惠的促销手段，直到收入可抵消短期的亏损。由于我们的主要收入是月费，这种降低起始会员费的促销不会影响我们的长期收入计划。
10.财务状况
会员预测
据室运协估计，综合性体育运动俱乐部每100*方米可接29名会员。健身中心拥有7，500*方米，将具有接纳217名会员的能力。室运协的最*一次调查也表明，一个新建的健身设施一般需要6至24个月收满足会员。健身中心的各项计算采取了比较保守的前提，预计需24个月收满足。根据我们所作的市场调查，估计预售会员资格可达总会员的50%。据室运协的统计，在考虑了约30%的会员退会率的情况下，五年内仍会有*均7%的年增长率。因此我们预计健身中心的会员情况如下：
上一年会员数 会员净增加 总会员数
第一年 870*
432
1302
第二年 1302
523
1825
第三年 1825
127
1952
第四年 1952
137
20xx
第五年 20xx
146
*第一提的数据为预售会员数。
会员费的制定
基于9公里到12公里范围内竞争对手的价格数据、全国健身行业的价格数据及我们的市场调查，健身中心的收费选择了下列价格：
家庭会员费 个人会员费
首次入会费 300元
200元
每月会费 35元
20元
由于我们经营的地区内没有任何健身俱乐部提供协会比赛服务，我们只能参考公园区的价格。按不同类型的比赛，公园区的价格在250元到375元的范围多内。我们协商决定对所有类型的比赛都采用一致的收费标准：每个运动队300元。
财务收支及资债*衡预测条件
我们将贷款225万元用于建房，目前市场的商业利率为11%。据与银行界人士的交谈得知，我们需村出总投资的40%。中心管理人员的投资和外界投资者的投资将用作进货、流动资金和开建费用。除此之外，我们还具有以下条件：
(1)会员费的计算将按上节所述的价格表。在第三年以后，预计每晚应有两场联赛比赛。这种估计是较为保守的，因为中心每晚可容纳三个或更多的联赛。
(2)对于滑冰场、小型高尔夫球场和游泳池的收入，我们是按本行业的*均销售的百分比而估算的。
(3)我们计划合同出租快餐部的场地，租费为每月4000元。为了吸引租凭者，我们头二年将保持固定租费，以后每年增加5%。
(4)练*室将以每小时30元出租，以后租费以5%的年率递增。
(5)管理费包括经理人员的工资、工资税和福利费用，每个管理人员的年工资为5万元。
(6)正式雇员的*均每小时工资为10元，临时雇员为每小时5元。
(7)操作费用预计为销售额的87%。
(8)所得税以利润的40%计算，每季付一次。
(9)土地费用65万元，建筑、设备费用390万元。按国家有关规定，我们彩双倍下降的方法计算建筑物的折量费用，时间为30年。建筑费用的估算咨询了建筑设计公司。
(10)这类综合性的体育健身中心的应收帐目*均为销售额的11%，存货应为销售额的2%。
(11)中心的预交费是各项保险费用。
(12)应付款将于30天内付清，这样我们可能得到折价优惠。
月收入表和财务变化的条件
(1)收入将以常值流入，这是由于72%的收入是来自于会员月费和合同租凭费。
(2)经营费用以常值按月积累，夏天提供较多的活动费用将由减少的联赛费用所抵消。
(3)收支*衡是按下列公式计算：
(实际收入×固定费用)/(实际收入-生产费用)
(4)贷款利息将按月交纳。
一、背景分析
校园健身房成立于20xx年1月。到目前为止，各种设施还不是很完备。也还没有联系很多固定的客户。我们的健身房主要是针对学生，尤其是想减肥的女生。现在我们已经拥有了许多对同学们健身的好方法。
1、项目分析
现代人对健康的需求在持续增长，在满足基本生活的同时，加大了对养生的重视。食疗法是养身中的其中一步，健身又是一步，两者结合，从多个方面来寻求养身之道。
2、市场分析
目前我们的竞争还不是很大，因为离我们*的地方还没有健身房。学生在校园的空闲时间不是很多，所以我们的健身房是他们最好的选择。
二、预期目标
1、三个月内加大宣传，让更多的同学知道健身的重要性。
2、半年内有30个固定客户。
3、一年后，扩大规模，在原来的基础上增加50*方米。
三、主题
每天运动一小时，健康长寿没问题
四、传播方式
广播、电视、报纸、杂志、网络
五、效果预测
附件：
活动日程：
星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日
10：00-12：00自由健身自由健身自由健身自由健身自由健身自由健身自由健身
14：30-18：00教练讲解教练讲解教练讲解教练讲解教练讲解教练讲解教练讲解
18：30-21：00拉丁舞肚皮舞肚皮舞瑜伽拉丁舞肚皮舞肚皮舞
经费开支预算
设备5000元、装修5000元、请教练3000元、租金一月1000元，合计14000元。
所需物品
设备主要有跑步机、坐姿推胸机、双臂交叉训练机(大飞鸟机)、肩部推举机、坐姿划船机、旋转训练机、臂部复合训练机、腿部外弯机、腿部内弯机、垂直蹬腿练*器、罗马凳、腹背训练凳、哑铃架、铃片架、铃片架、伸拉角、伸拉中心、腿部推蹬机、腿部伸展机、站式肱三头肌训练器、站式肱二头肌训练器、单杠提膝器、屈臂训练凳、复合高拉机、复合划船机。
一、背景分析
校园健身房成立于20xx年1月。到目前为止，各种设施还不是很完备。也还没有联系很多固定的客户。我们的健身房主要是针对学生，尤其是想减肥的女生。现在我们已经拥有了许多对同学们健身的好方法。
1、项目分析
现代人对健康的需求在持续增长，在满足基本生活的.同时，加大了对养生的重视。食疗法是养身中的其中一步，健身又是一步，两者结合，从多个方面来寻求养身之道。
2、市场分析
目前我们的竞争还不是很大，因为离我们*的地方还没有健身房。学生在校园的空闲时间不是很多，所以我们的健身房是他们最好的选择。
二、预期目标
1、三个月内加大宣传，让更多的同学知道健身的重要性。
2、半年内有30个固定客户。
3、一年后，扩大规模，在原来的基础上增加50*方米。
三、主题
每天运动一小时，健康长寿没问题
四、传播方式
广播、电视、报纸、杂志、网络
五、效果预测
附件：
活动日程：
星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
10：00-12：00 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身
14：30-18：00 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解
18：30-21：00 拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞 瑜伽 拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞
经费开支预算
设备5000元、装修5000元、请教练3000元、租金一月1000元，合计14000元。
所需物品
设备主要有跑步机 、坐姿推胸机、双臂交叉训练机(大飞鸟机)、肩部推举机 、坐姿划船机、旋转训练机、臂部复合训练机、腿部外弯机 、腿部内弯机、垂直蹬腿练*器、罗马凳 、腹背训练凳、哑铃架、铃片架、铃片架 、伸拉角 、伸拉中心 、腿部推蹬机、腿部伸展机、站式肱三头肌训练器 、站式肱二头肌训练器 、单杠提膝器、屈臂训练凳 、复合高拉机、复合划船机。
1.计划概况
我们拟将健身中心设在北京东城区，这里的居民收入比全国*均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的，将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。
除了上述健身俱乐部所具备的成功外，更为重要的是，我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家，他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家，将出任本中心的财务主管。
健身中心的创建需购置土地5公顷，连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元，一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元，拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押，同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元，利税达7.5万元。
2.经营管理
经理人员介绍
张大为先生，现年40岁，北京大学企管硕士，中山大学经济学学士。张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年，从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前，张先生作广州家庭健身中心的职员，从事过多年的直接销售工作。张先生还是一位体育爱好者，他现在仍担任中国室内运动协会的理事。
王丽华女士，现年35岁，中国人民大学企管硕士，北京师荡大学教育学硕士。王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理，对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。
刘国栋先生，现年38岁，北京师范大学体育系学士，现任职于国际海员俱乐部器材管理部，刘先生是北京体育界的活跃人士，同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练。
魏麦先生，现年48岁，中国财经大学企业财务硕士，具有高级会计师职称，现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。
上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验，其中两位具有管理财务方面的经验，三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础，即使万一有某位经理人员因故离任，其他成员可即时填补空白。
上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职，但并没有与他们的单位签定任何限制性合同，可以随时离职而加入健身中心。这四位经理人员已签署的一项合同约定：他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年;如果任何一位将来离开本企业，那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。事实上，这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部。
报酬
四位创始人每年的工资收入定为5万元，这与目前这个行业同等职位人员的工资水*相当。
创业所有权分配
健身中心最初将发行10万股普通股票，四位创始人每人投资15万元，各换取14%即14，000股股票。每一位董事(共4人)将获得1%(共4000股)的股份。另有三位不参与经营的投资者共出资190万元，将按出资多少分享40%的股份。
经理人员的责任
总裁/推销部：张大为先生将出任健身中心总裁，他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员，同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。
项目设计/公关：王丽华女士将出任这方面的主管。王女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目，并负责中心的广告和宣传业务。
器材部/人事部：这个部门由刘国栋先生负责。刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。
财务/住处系统：这个部门由魏麦先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理。
董事会成员
健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了裣这种缺失，经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬，如果他们决定离开中心的话，中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。
3.市场分析
市场的分布情况
健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性，80%的会员居住在距中心周围9公里以内，*均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部，由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅，将吸引一些居住较远的人们，估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址在北京市东城区，其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。
人口、年龄、家庭收入和从事管理、专业技术工作的人数是判断顾客群中最重要的统计变量。东城区年人口增长率为2.5%，是全国人口增长率的1.5倍，是北京市人口年增长率的1.3倍。大约590，000人口居住在健身中心场址9公里以内，据估计，这个数字到1995年将超过650，000。分析专家说健身行业会员的年龄中值是34岁，而东城区年龄中值为32岁。
根据中国国家室内运动协会(简称室运协)的抽样调查，家庭收入是判断顾客群的另一重要因素，约77%的会员家庭收入超过2.5万元，而全国家庭收入超过此线的占56%;39%的会员家庭收入超过4.5万元。从事管理、专业技术工作的人员参加健身运动的人数远比其他行业人员多，而北京市专业技术和管理人员比例与全国*均相比多二倍以上。
对比全国*均水准，东城区体育运动的潜在市场高于95%。根据1991年国家统计局对以邮政编码为区域范围的居民各种服务的潜在需求量进行的分析测算，东城区的需求指数为132，而全国的需求指数中值为103。
可行性分析
市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的(请参照附录有关计算方法和讨论结果)。
应用这套分析方法的结果表明：东城区以其现有的人口仍可财建一所7，500*方米的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊，因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括：选址分析，目标市场调查，与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。
4.竞争分析
根据室运协的调查结果得知，主要的竞争来自6公里以内的提供同等设施条件的俱乐部，主要竞争对手是东城区中心的中央俱乐部。这个俱乐部建筑面积7，000*方米，设有举重室、联合健身器材、体操房、奥林匹克标准游泳池、健美体操房、饮食及营养教学中心。中央俱乐部的会员有2千人，同时有6个月的排队名单。它的四周由医院环绕，如果不是建筑中贵的话，扩建是可能的。对比这下，健身中心除了提供给会员个人健身运动项目，还将提供团体和家庭集体运动以适应市场调查的结果。另一个竞争对手是东城俱乐部，位于健身中心西部5公里左右。同中央俱乐部一样，东城俱乐部也只为成年会员服务。它拥有800多名会员，建筑面积2，000多*方米，设施包括举重室、联合健身器材、室内网球场、桑娜蒸气浴室及旋转水按摩浴池。它的主要优势是会费低廉;最大弱点是卫生条件不佳，设备更新不及时。1990年，由于更衣室等卫生条件太差而被**罚款。
一些我们访问过的东城俱乐部的会员正在积极地寻找其他合适的俱乐部。但由于中央俱乐部一时不能接受新会员，他们的选择受到限制。80%的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素。室运协的调查还表明，东城俱乐部每百*方米拥有40名会员，而按一般标准应是每百*方米29名会员。我们准备实施一项预防性的维护设备计划，该计划可以保证设备满足会员要求，同时将保持一定的设备长期维护费用。
东城区的网球俱乐部拥有8个网球场，其中6个室内场地和2个室外场地，它还有旋转水按摩浴池、小卖部等。这个网球俱乐部大概距我们的地址约4公里左右。尽管在我们的调查中网球被列为第三受欢迎的项目，但进一步的调查表明该地区已有足够的网球场，因而健身中心决定目前不提供网球服务。
次一级的竞争来自15公里范围内提供相似服务的俱乐部。这些俱乐部包括：北京朝阳区的朝阳俱乐部、东方俱乐部以及在崇文区的崇文俱乐部和国际俱乐部等。但这些俱乐部对于东城区的居民来说距离较远，乘车时间都超过20分钟。
下表显示我们的竞争地位：
中央俱乐部 东城俱乐部 健身中心
个人活动 有 有 有
团队/协会活动 有* 无 有
家庭会员 无 无 有
*中央俱乐部的健身房提供篮板供几个人投篮活动。
5.企业操作计划
选择地点
经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及东城区的地价等)，决定将健身中心设在二环路与永定大街相交处该地位于一个“白领阶级”的公司和高级收入居民区之间，并正在大力发展商业设施。
我们选了一个街道口作为建设点，过街行人和四辆容易看到，且出入方便。室运协认为，方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一，至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。
我们所选的地点已被**划为工商业区，可以立即开始基建工作。场点地价是13万元/公顷。
器材的配置
健身中心建筑面积7，5000*方米，是市场渗透分析中认为该地区所需要的面积。考虑这个地区的人口增长，已买下2公顷土地留做备用，同时也避免随人口增长的土地增值给未来中心扩展增加困难。
北京市新华建筑设计公司(专长于娱乐设施的建筑设计)已完成了符合建筑要求的设计工作。这家公司曾在设计方面获奖，有丰富的设计经验，能够保证质量。
设备的维修和建筑设施的保养对会员很得要。90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开销，这一行业的*均维修费在4%-9%。我们强调预防性维修，可以使我们的费用支出保持较低水*。
产品和服务介绍
健身中心将全年开放，每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要，早晨6点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心，提供以下活动设施：
滑冰场
篮球场
排球场
小型高尔夫球场
里环形跑道
游泳池
锻炼室
市场研究结果表明，东城区的居民对建立一个可提供各种团体比赛活动的多种体育运动中心是有要求的。仅单一一项联赛活动就有64%以上的人参加，50%的人已表示他们有兴趣加入本中心，并愿意交坟一定的押金以保证他们的健身中心的会员身份。
进一步的调研证实，我们最主要的竞争对手�C�C�C�C中央俱乐部和东城俱乐部都没有提供排球、篮球、冰球等团体比赛活动设施项目。中央俱乐部有篮球场地，但是仅为几个人投篮而设计的，不能用作团体比赛活动。以下我们具体介绍每项设施的内容。
滑冰场
抽样调查表明，33%的人认为应该有滑冰场。朝阳我东方俱乐部的主任说：“我们的滑冰场20%的人是来自东城区。”这些人的单程路途都地15公里以上，远远超过了*均的里程。
我们的滑冰场将用于花样滑冰、冰球，并对公众开放。评估结果显示：80%的营业时间将用于冰球联赛、花样滑冰训练和滑冰协会租用。
篮球场
我们的市场调查显示：43%的人认为篮球是他们参加健身中心的是基本的考虑。中央俱乐部设有篮球场，但会员名额已满，还有排队名单。根据我们的研究，篮球场能更好地吸引那引起对团体比赛感兴趣的人们。
排球场
从最*的发展趋势来看，利用沙地打排球将越来越为人们所喜爱，我们的排球场设计成沙坑场即是为满足这种要求。当然，目前浒的排球联赛场地是硬木地板场地，但我们的篮球场可以在需要的时候用作排球场地。
小型高尔夫球场
小型高尔夫球被这个区域的人产选为首选运动。为了满足这种要求，我们已设了一个室内18孔小型高尔夫球场。由于有了这个设施，使得我们不同于那些公园、疗养院及室内网球俱乐部。研究表明，这种设施能吸引那些居住较远的人们。
跑道
从市场调查中得知，30%的会员认为跑道的长度是非常重要的，大多数人希望有1/2公里的田径跑道。中央俱乐部和东城俱乐部设有的短跑道被很多人认为太短。因而，一些较正规的田径比赛将在我们这样的大田径场举行。
锻炼室
我们将设两个锻炼室，一个出租给健美操运动，一个用于其他类似的运动。50人的健美课程需要大约300*方米的地盘，能够达到这个标准并出租的地方每月租租金约5000元，我们可以出租一个同样大小的场地生小时收费30元。我们已预先出租了一个场地给北京健美培训班，租金每月3千元，合同两年，并可延期租用三年。由于北京健美培班与健身中心的合同顺利进行，我们已完成了50%抽样调查所提出的对健美运动的市场需求。
游泳池
根据室运协的统计，设有游泳池的多种体育运动俱乐部会员比没有设游泳池的多40%。统计数据还表明，参加体育锻炼的人有41%都参加游泳运动，我们的调查中有26%的人要求设游泳池。
快餐小吃部
健身中心将设一个快餐部。中央俱乐部就设有一个快餐部并积极主动地为会员提供午餐和晚餐。我们市场调查表明，60%的人希望有快餐部，这样的快餐部年收入约为60万元。
6.营销策略
国家健身运动器材组织的住处与研究主任说，90年代健身及娱乐市场的发展将对经济产生深远的影响。他还说，从1990至1992年，参加健身运动的人数啬了6.2%，预计这个增长趋势仍将持续。据权威估计，娱乐活动一年能产生3500亿以上的收入。健身中心已制定出两个销售策略以保证市场渗透。
短期策略
直接邮信是我们向东城区及周围地区居民传递信息的一种经济有效的方法。很多俱乐部均采用此销售方法，它已被证明是一种成功的方法。
直接推销将被用于面向9公里以内的组织和单位。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场，我们将直接与一些大公司取得联系。这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同，同时满足他们的具体要求。
在推销工作繁忙之时，我们将雇用临时推销员，经培训后承担一些推销业务。全职雇员则负责经常性的工作，保证不错过任何销售机会。
长期策略
当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后，我们将继续在地方报纸上登广告，并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织，通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员。
直接邮寄也地我们的长期策略之一。我们还将利用打电话的方式与个人联系。为了高效率地向我们的目标市场传递信息我们已经同几个广播电台签定了广告合同，广播的广告费用是每半分钟500元(黄金时间)。我们还将联系不同的协会组织，把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。
推销后的工作将由一位正式雇员处理，早晨和晚上将由一名正式推销员来经营。二名临时雇员协助处理电话，引导顾客参观中心，回答各种问题。
对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。这些培训包括：产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度。培训的任务将由总裁来负责。
竞争性推销策略
中央俱乐部最初是采用直接邮信的方法进行推销的，他们也在地方报纸上做广告，并参与东城区一些购物中心的健康知识普及及活动，以使顾客对健身运动产生兴趣。事实上，中央俱乐部在开放之前已将会员名额售满足，并保证一个排队名单。这说明它们的推销工作是成功的，健身中心将采取类似的方法进行开放前宣传。
为了扩大会员队伍和增加收入，健身中心将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每个家庭300元，较中央俱乐部的600元低。虽然东城俱乐部的家庭会费仅为100万，但它们要求会员签定三年合同。我们的月费是20元，也较中央俱乐部的45元低。我们的会员在交付入会费和月会费之后，可免贯参加任何由健身中心支持赞助的联赛活动，联赛期间外可使用游泳池、田径运动场、排球场及篮球场。
观众入场费是每人8元，由于难以估计人数，不好估计实际收入。因此，这部分收入不有包括在我们的财务规划内。
7.职工
健身中心预计第一年需要6名全职人员，19名半职人员。全职人员包括健身指导、维护人员、会计师和统计分析。他们的工资根据不同职位将在每小时8元至14元之间，另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作满足一年以上者，每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导，工资为每小时5元，也可获得家庭会员证。根据有关专家的经验，我们的工资在本地区是有竞争力的。
管理人员打算对雇员提供比其他俱乐部更广泛的项目训练和定向训练。本行业的体育商业杂志强调，培养高素质的雇员地保持老顾客的途径之一。我们的雇员还将接受身体锻炼、紧急救护和设备维护知识等方面的训练。我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。
我们正在与北京师院一起建立一个招收学生雇员的计划，这个计划将使健身中心保持一批年青、热情的临时雇员，这些雇员可以工作二到四年。
一些特殊的服务项目如个人教练和比赛裁判，将根据需要临时签定合同。这主要是由于中心在开办初期需求尚不稳定，同时也是为了减少对正式雇员的开销。
8.保险和法律事务
健身中心的保险是通过中国*安保险公司购买的。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。
为了防止意外事故而造成会员伤残所引起的法律诉讼，我们还购买了一般责任保险。当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等。健身中心还将为四位主管人员购买意外死亡和伤残保险。
中心的法律事务将由北京高三律师事务所负责处理，该事务所有丰富的经验和良好的信誉。
健身中心是在北京市注册的股份公司，公司及其管理人员没有任何法律纠纷。中心已得到了在东城区建筑、经营的商业营业执照。
9.业务的季节性和应变计划
季节性问题是娱乐乐、健身行来的老问题。多种体育运动俱乐部由于提供了多种类型的设施，可使季节性问题减少到最低限度。健身中心已经采取措施保证滑冰场和游泳池全年开放。对于季节性的现金流入下降，将采用收取月计会员和与健美训练班签定短期合同来解决，这个收入约占年收入的7.2%。在夏季，中心将举办联赛、医疗康复讲演及体育讲座以提高会员的技术水*，因此而来的收入将帮助调节市场需求，增加俱乐部的全年使用率和利润率。
应变计划
针对进入本地区的同行业竞争者：根据市场渗透分析，本地区的人口密度已难以支持另一个健身俱乐部;在9公里到15公里范围内再建立综合性健身俱乐部的可能性不大。建立专业项目的俱乐部如保龄球俱乐部，不会对我们造成真正的威胁，专业俱乐部一般吸引更大范围的会员。假如确有竞争者想进入这一地区，我们将以竞争者难以成功为由要求东城区**阻止竞争者的基建。如果此举不能成功，我们将会通过促销降价活动来吸引更多的人。
针对体育健身运动的变化趋势：我们的建筑设计留有一定的空间以适应变化趋势。我们已作出了可变计划以使我们能在大众化的体育项目上较容易较迅速地获利，我们将观察全国和本地区的变化趋势，及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣。
针对未能招收足够计划会员的应急：如果我们未能招收足够数量的会员，我们将通过降低起始会员费或额外提供一些福利来吸引顾客，也可使用买二送一、团体优惠的促销手段，直到收入可抵消短期的亏损。由于我们的主要收入是月费，这种降低起始会员费的促销不会影响我们的长期收入计划。
10.财务状况
会员预测
据室运协估计，综合性体育运动俱乐部每100*方米可接29名会员。健身中心拥有7，500*方米，将具有接纳217名会员的能力。室运协的最*一次调查也表明，一个新建的健身设施一般需要6至24个月收满足会员。健身中心的各项计算采取了比较保守的`前提，预计需24个月收满足。根据我们所作的市场调查，估计预售会员资格可达总会员的50%。据室运协的统计，在考虑了约30%的会员退会率的情况下，五年内仍会有*均7%的年增长率。因此我们预计健身中心的会员情况如下：
上一年会员数 会员净增加 总会员数
第一年 870*
432
1302
第二年 1302
523
1825
第三年 1825
127
1952
第四年 1952
137
20xx
第五年 20xx
146
*第一提的数据为预售会员数。
会员费的制定
基于9公里到12公里范围内竞争对手的价格数据、全国健身行业的价格数据及我们的市场调查，健身中心的收费选择了下列价格：
家庭会员费 个人会员费
首次入会费 300元
200元
每月会费 35元
20元
由于我们经营的地区内没有任何健身俱乐部提供协会比赛服务，我们只能参考公园区的价格。按不同类型的比赛，公园区的价格在250元到375元的范围多内。我们协商决定对所有类型的比赛都采用一致的收费标准：每个运动队300元。
财务收支及资债*衡预测条件
我们将贷款225万元用于建房，目前市场的商业利率为11%。据与银行界人士的交谈得知，我们需村出总投资的40%。中心管理人员的投资和外界投资者的投资将用作进货、流动资金和开建费用。除此之外，我们还具有以下条件：
(1)会员费的计算将按上节所述的价格表。在第三年以后，预计每晚应有两场联赛比赛。这种估计是较为保守的，因为中心每晚可容纳三个或更多的联赛。
(2)对于滑冰场、小型高尔夫球场和游泳池的收入，我们是按本行业的*均销售的百分比而估算的。
(3)我们计划合同出租快餐部的场地，租费为每月4000元。为了吸引租凭者，我们头二年将保持固定租费，以后每年增加5%。
(4)练*室将以每小时30元出租，以后租费以5%的年率递增。
(5)管理费包括经理人员的工资、工资税和福利费用，每个管理人员的年工资为5万元。
(6)正式雇员的*均每小时工资为10元，临时雇员为每小时5元。
(7)操作费用预计为销售额的87%。
(8)所得税以利润的40%计算，每季付一次。
(9)土地费用65万元，建筑、设备费用390万元。按国家有关规定，我们彩双倍下降的方法计算建筑物的折量费用，时间为30年。建筑费用的估算咨询了建筑设计公司。
(10)这类综合性的体育健身中心的应收帐目*均为销售额的11%，存货应为销售额的2%。
(11)中心的预交费是各项保险费用。
(12)应付款将于30天内付清，这样我们可能得到折价优惠。
月收入表和财务变化的条件
(1)收入将以常值流入，这是由于72%的收入是来自于会员月费和合同租凭费。
(2)经营费用以常值按月积累，夏天提供较多的活动费用将由减少的联赛费用所抵消。
(3)收支*衡是按下列公式计算：
(实际收入×固定费用)/(实际收入-生产费用)
(4)贷款利息将按月交纳。
健身俱乐部的现状和发展趋势
随着我国市场经济的发展人们的生活水*逐渐提高，人们有了“想花钱买健康”的意识，健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织，现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。
20世纪80年代以来，随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新的健身理念，使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展，并从中派生出一些新的健身项目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。
现在在国内很多城市，特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部，但相对与这些城市的人口和消费水*来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求，并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短，俱乐部的水*参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。
健身俱乐部的筹建
团对管理与项目分析
组建俱乐部一般分为硬件（装修、设备购置）、软件（指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建）、管理团队是俱乐部成功的关键，其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
教练经理的人选是组织教练团对的关键
教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练，目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题：
没有固定的教学团队，缺乏敬业的专业教学管理人员。
没有固定的'教学内容，缺乏教学评价。
没有有效的培训体制及培训教师团队。
从事教学人员素质参差不齐。
高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展，会员服务、会员续会的关键，同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一，因此应对教学团队，特别是对教练经理的人选给予足够的重视。
（二）、选择开办俱乐部的合适场地
1、位置
俱乐部经营具有明显的地域性，即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区，选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。
2、物业条件
①场地面积
一般需了解使用面积，通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部，800—1500㎡为中型俱乐部，1500㎡以上为大型俱乐部。
②健身房的空间
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。
③健身房的设计
在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式
答案补充
租赁
注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。
流水分成
根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。
合资经营
以场地入股的形式共同创办俱乐部，按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式，具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水*等诸多因素确定。
答案补充
三组织设计装修
俱乐部*面布局设计
俱乐部的*面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为：
前台
休息区：阅读、商品销售。
健美操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅，内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区
更衣区：有更衣柜、淋浴区、卫生间。
俱乐部设备的设计
水、暖、电、空调、消防等专业设计。
答案补充
3、俱乐部装修风格设计
第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。
第二步、施工招标、装修。
第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛，并设置教练介绍栏，会员信息栏。
四、织购置健身设备
等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。
自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。
健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。
电脑、电视、电话、音响等设备。
员工服装、会员礼品、宣传品等。
答案补充
五、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按下列
程序办理。
俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
计算机管理软件的应用。
俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理（办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等）、储物柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。答案补充
六员工招聘与培训
1、健身俱乐部一般人事结构如下：
场馆经理销售人员教练团队财务人员
行政人员运营人员
招聘步骤：
发布招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
招聘要求
一般情况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。专业情况：可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用。要求应聘人员参与实际工作，对其工作能力进行考核。
答案补充
人事管理
员工和教练培训：当所需要的人员参加工作前，应该对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输企业宗旨。
鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等，特别是健身会所客户的评价是非常重要的。
答案补充
健身俱乐部的定位
（一）、健身俱乐部的价格定位
1、决定因素
①俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资，预期回报率，会员发展预测来确定年卡基本价格。
②同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水*的俱乐部的价格来确定价格。
③根据俱乐部的特色，如：教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。常见价格体系
国内的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部目前普遍采取办卡制。会员制：必须交纳一定的如会费，同时对入会的身份有所限制。
办卡制：国内*年通行会员制实际上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类：按时间分类：月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。
按服务期限分类：（根据享受的服务结合有效期的长短）：金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。
按场地使用峰期分类：为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。
答案补充
（二）、健身俱乐部的市场定位
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。
2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性，要先知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争，立足开拓市场。
4、集中力量巩固现有会员。
答案补充
四、健身俱乐部的预销售策略
（一）选择合适的宣传媒体
俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的，他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为：
*面媒体
主要时报刊、杂志与相关印刷制品。
电子媒体
主要是电视、广播、internet为主。
会员的影响
主要是俱乐部会员的传播能力。
组织
会员参观俱乐部
主要流程：预约引导参观讨论健身意义约定第一次训练时间跟进。预约
问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。
引导参观
这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况，前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域，在参观时应注意一下几点：
在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”，如客人提出异议，应向客人解释填表是为针对您的具体情况，建议并提供更适合您的服务或训练方式。
答案补充
参观应遵照事先制定好的路线行走。
引导人员应走在客人的前面(更多请你搜索***)。
当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，一手掌指示目标。
在通过门时应先为客人开门，让客人先进，随后跟上。
在客人感兴趣的地方可多花一些时间。
不要慌慌张张，更不能看表。
如来宾的鞋不合乎要求，应请之套上鞋套。
如未经经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。
争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。
讨论健身意义、提供售价。
主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处，积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务项目的价格，同时说明价格与价值比。
健身房管理制度
为了促进科学健身，防止造**员以外伤害，保障设备和器材完好率，提高设备和器材的`使用率，特制定本制度。
一、开放时间：周一至周六中午11：30-12：30，下午16：30-21：00，周日全天。
二、开放对象：本健身房只对本公司员工开放。
三、管理员设置：
健身房由行政部直接管理，因方便住在公司附*的员工健身，特选定住在附*的两名人员兼任健身房管理人员，他们分别为王均兵（联系电话：18136082108）、阳辉桃（联系电话：18136082137），如在开放时间要健身可联系管理人员打开健身房门。
四、注意事项
1、活动前请做好热身运用，以免引起韧带损伤。
2、爱护室内健身活动设施，按说明正确使用健身器材，不得违规操作，不得随意玩弄器材，以免造成伤害。因使用不当造成自伤的，后果自负。故意造成的器材损坏，照原价赔偿。
3、如有技术问题或发现器材故障请及时通知管理人员，请勿自行操作，以免造成运动伤害。
4、未经允许，禁止将健身器材拿（推）到室外或任意挪动，以免损坏或丢失器材。
5、健身房内禁止吸烟，不得随意吐痰、乱丢杂物垃圾，保持室内卫生。严禁酒后进入健身房内进行锻炼。
6、请遵守健身房秩序，互爱互让，相互关照，争做文明运动者，营造健身房和谐友好氛围。
7、最后一个离开健身房者请关闭器材电源，健身房内灯具和门窗。
8、若违反以上管理制度者，一次罚款50元。
五、本制度由行政部制订，自下发之日起生效！
江苏东建投资建设有限公司
二〇一四年三月二十七日
岗位描述
健身房领班
岗位名称：
健身房领班
直接上级：
康乐宫主管
直接下级：
陪练员、服务员
本职工作：
主持健身房的日常工作
直接责任：
1.每月向康乐宫主管述职一次。
2.及时、正确地传达上级的指示。
3.代表健身房向上级投诉。
4.每月制订一份健身房的营利计划，报批后执行。
5.制订健身房员工岗位技能培训计划，报批后，协助培训部进行实施、考核。
6.根据工作需要，调陪练员、服务员的工作岗位，报康乐宫主管批准后执行，并
转入人力资源部备案。
7.制订陪练员、服务员的岗位描述，并界定他们的工作。
8.向陪练员、服务员布置工作任务。
9.记录陪练员、服务员的考勤情况。
10.受理陪练员、服务员提出的合理化建议，并按照程序进行处理。
11.每月听取陪练员、服务员的述职一次，并对其做出工作评定。
12.填写陪练员、服务员的过失单和奖励单，根据权限，按照程序，进行处理。
13.关心陪练员、服务员的思想、生活、工作。
14.每日召集陪练员、服务员进行营业前布置，营业后总结。
- 1 -
15.如陪练员、服务员在工作中出现争议，应及时予以裁决，并做出界定。
16.巡视、检查健身房的各项工作。
17.向健身房的客人说明有关规定和注意事项，劝阻客人的违规行为和不文明举动，
维持健身房的正常营业秩序。
18.拒绝已酗酒的客人进入健身房。
19.受理客人对健身房工作人员的投诉，按照程序进行处理。
20.根据陪练员、服务员提供的记录，整理出客人消费的帐单，按照程序，请客人
付款或签单。
21.审批陪练员提出的报修单，检查维修的结果，掌握健身器械的状况。
22.记录健身房营业状况的流水帐，统计出每日的营业额以及成本费用。
23.按照工作程序做好与相关部门的`横向联系，如发生争议，应及时提出界定要求。
24.学*健身房的管理技巧，了解本行业其他健身房的经营状况。
25.熟悉健身房各岗位的工作，掌握一定的健身知识。
领导责任：
1.对健身房营利计划的完成负责。
2.对健身房的环境质量，服务质量负责。
3.对所属陪练员、服务员的纪律行为，工作秩序，整体精神面貌负责。
4.对健身房给酒店造成的影响负责。
5.对健身房的日常消耗，经营成本负责。
6.对管辖范围内健身器械，以及其它相关设备的完好负责。
主要权力：
1.向上级报告健身房真实工作情况的权力。
2.代表健身房向上级投诉的权力。
3.对健身房的工作有对外代表权。
4.对陪练员、服务员的业务水*有考核权。
5.对陪练员、服务员有指挥权。
6.对陪练员、服务员的奖惩，有建议权。
7.对陪练员、服务员的工作有监督权，检查权。
8.对陪练员、服务员的人事调动有建议权、执行权。
9.对管辖范围内的健身场地，健身器械以及其它相关设施、设备有管理权。
10.对陪练员提出的报修单有审批权。
11.对维修部门维修健身器械的工作，有检查权。
12.对酗酒后的客人有拒绝服务的权力。
管辖范围：
1.健身房所属陪练员、服务员。
2.健身房所属健身场所，更衣室，休息场所以及其它相关设施。
3.健身房所属健身器械，以及其它相关设备。
4.健身房卫生责任区。
团对管理与项目分析组建俱乐部一般分为硬件（装修、设备购置）、软件（指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建）、管理团队是俱乐部成功的关键，其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结健身房策划书策划书。
（一）小区健身会所的优势
1、离家*人口密集交通便利资源稳定等
2、节约房租水电等
3、唯一一家专业小区会所
（二）选择开办俱乐部的合适场地
①场地面积
一般需了解使用面积，通常使用面积800?以下为小型俱乐部，800―1500?为中型俱乐部，1500?以上为大型俱乐部。
②健身房的空间
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。
③健身房的设计
在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程与物业合作的方式健身俱乐部的价格定位
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。
2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性，要先知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争，立足开拓市场。
4、集中力量巩固现有会员。
5、企业公司单位工厂医院小区商场学校。
健身俱乐部的现状和发展趋势
随着我国市场经济的发展人们的生活水*逐渐提高，人们有了“想花钱买健康”的意识，健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织，现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。
20世纪80年代以来，随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新的健身理念，使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展，并从中派生出一些新的健身项目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。
现在在国内很多城市，特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部，但相对与这些城市的人口和消费水*来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求，并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短，俱乐部的水*参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。
健身俱乐部的筹建
团对管理与项目分析
组建俱乐部一般分为硬件（装修、设备购置）、软件（指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建）、管理团队是俱乐部成功的关键，其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
教练经理的人选是组织教练团对的关键
教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练，目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题：
没有固定的教学团队，缺乏敬业的专业教学管理人员。
没有固定的教学内容，缺乏教学评价。
没有有效的培训体制及培训教师团队。
从事教学人员素质参差不齐。
高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展，会员服务、会员续会的关键，同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一，因此应对教学团队，特别是对教练经理的人选给予足够的重视。
（二）、选择开办俱乐部的合适场地
1、位置
俱乐部经营具有明显的地域性，即俱乐部周边3―6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区，选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。
2、物业条件
①场地面积
一般需了解使用面积，通常使用面积800�O以下为小型俱乐部，800―1500�O为中型俱乐部，1500�O以上为大型俱乐部。
②健身房的空间
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。
③健身房的设计
在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式
答案补充
租赁
注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。
流水分成
根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。
合资经营
以场地入股的形式共同创办俱乐部，按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式，具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水*等诸多因素确定。
答案补充
三组织设计装修
俱乐部*面布局设计
俱乐部的*面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为：
前台
休息区：阅读、商品销售。
健美操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅，内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区
更衣区：有更衣柜、淋浴区、卫生间。
俱乐部设备的设计
水、暖、电、空调、消防等专业设计。
答案补充
3、俱乐部装修风格设计
第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。
第二步、施工招标、装修。
第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛，并设置教练介绍栏，会员信息栏。
四、织购置健身设备
等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。
自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。
健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。
电脑、电视、电话、音响等设备。
员工服装、会员礼品、宣传品等。
答案补充
五、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按下列
程序办理。
俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
计算机管理软件的应用。
俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理（办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等）、储物柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。答案补充
六员工招聘与培训
1、健身俱乐部一般人事结构如下：
场馆经理销售人员教练团队财务人员
行政人员运营人员
招聘步骤：
发布招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
招聘要求
一般情况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。专业情况：可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用。要求应聘人员参与实际工作，对其工作能力进行考核。
答案补充
人事管理
员工和教练培训：当所需要的人员参加工作前，应该对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输企业宗旨。
鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等，特别是健身会所客户的评价是非常重要的。
答案补充
健身俱乐部的定位
（一）、健身俱乐部的价格定位
1、决定因素
①俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资，预期回报率，会员发展预测来确定年卡基本价格。
②同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水*的俱乐部的价格来确定价格。
③根据俱乐部的特色，如：教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。常见价格体系
国内的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部目前普遍采取办卡制。会员制：必须交纳一定的如会费，同时对入会的身份有所限制。
办卡制：国内*年通行会员制实际上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类：按时间分类：月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。
按服务期限分类：（根据享受的服务结合有效期的长短）：金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。
按场地使用峰期分类：为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。
答案补充
（二）、健身俱乐部的市场定位
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。
2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性，要先知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争，立足开拓市场。
4、集中力量巩固现有会员。
答案补充
四、健身俱乐部的预销售策略
（一）选择合适的宣传媒体
俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的，他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为：
*面媒体
主要时报刊、杂志与相关印刷制品。
电子媒体
主要是电视、广播、internet为主。
会员的影响
主要是俱乐部会员的传播能力。
组织
会员参观俱乐部
主要流程：预约引导参观讨论健身意义约定第一次训练时间跟进。预约
问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。
引导参观
这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况，前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域，在参观时应注意一下几点：
在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”，如客人提出异议，应向客人解释填表是为针对您的具体情况，建议并提供更适合您的服务或训练方式。
答案补充
参观应遵照事先制定好的路线行走。
引导人员应走在客人的前面(更多请你搜索***)。
当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，一手掌指示目标。
在通过门时应先为客人开门，让客人先进，随后跟上。
在客人感兴趣的地方可多花一些时间。
不要慌慌张张，更不能看表。
如来宾的鞋不合乎要求，应请之套上鞋套。
如未经经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。
争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。
讨论健身意义、提供售价。
主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处，积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务项目的价格，同时说明价格与价值比。
健身房简介
大学生勤工助学服务中心健身房隶属于学生工作处资助管理科下设的一个服务性部门，一直秉承“立勤工之志，育俭学之才”的`宗旨，竭诚为每一位同学服务。
健身房现有活动室10个，包括三个健身房（桃三a217、桃四a220、梅三b5211）、五个乒乓球室(桃二c220、桃三a618、桃四a417、竹二b1051、竹三a20xx)和两个健美操房（桃二、竹三）。岁月积淀精华，在几届健身房负责人的不懈努力下，运行正规化、制度化，如今健身房已发展为矿大各组织中管理机制最健全，服务最完善的学生服务组织之一。
健身房主要负责健身器械的管理，为同学提供良好的健身环境。值班人员为前来健身的同学提供真诚服务和帮助，工作时间为周一至周日：19:00－22:00；周末：14:00－17:00。
值班人员全部由大学生勤工助学服务中心统一录取，并进行岗前培训，培训内容主要包括两个方面，一是职业道德、组织、管理、纪律培训；二是业务工作技能培训。经过培训后由相关负责人统一安排，适应期过后正式上岗，参加部门工作。
——健身房策划书 (菁华6篇)
一、背景分析
校园健身房成立于20xx年1月。到目前为止，各种设施还不是很完备。也还没有联系很多固定的客户。我们的健身房主要是针对学生，尤其是想减肥的女生。现在我们已经拥有了许多对同学们健身的好方法。
1、项目分析
现代人对健康的需求在持续增长，在满足基本生活的同时，加大了对养生的重视。食疗法是养身中的其中一步，健身又是一步，两者结合，从多个方面来寻求养身之道。
2、市场分析
目前我们的竞争还不是很大，因为离我们*的地方还没有健身房。学生在校园的空闲时间不是很多，所以我们的健身房是他们最好的选择。
二、预期目标
1、三个月内加大宣传，让更多的同学知道健身的重要性。
2、半年内有30个固定客户。
3、一年后，扩大规模，在原来的基础上增加50*方米。
三、主题
每天运动一小时，健康长寿没问题
四、传播方式
广播、电视、报纸、杂志、网络
五、效果预测
附件：
活动日程：
星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
10：00-12：00 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身
14：30-18：00 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解
18：30-21：00 拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞 瑜伽 拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞
经费开支预算
设备5000元、装修5000元、请教练3000元、租金一月1000元，合计14000元。
所需物品
设备主要有跑步机、坐姿推胸机、双臂交叉训练机(大飞鸟机)、肩部推举机、坐姿划船机、旋转训练机、臂部复合训练机、腿部外弯机、腿部内弯机、垂直蹬腿练*器、罗马凳、腹背训练凳、哑铃架、铃片架、铃片架、伸拉角、伸拉中心、腿部推蹬机、腿部伸展机、站式肱三头肌训练器、站式肱二头肌训练器、单杠提膝器、屈臂训练凳、复合高拉机、复合划船机。
1.计划概况
我们拟将健身中心设在北京东城区，这里的居民收入比全国*均高出2.5倍；这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的，将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。
除了上述健身俱乐部所具备的成功外，更为重要的是，我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家，他将出任健身中心的总裁；王丽华女士将出任项目部和公关部主管；刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家，将出任本中心的财务主管。
健身中心的创建需购置土地5公顷，连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元，一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元，拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押，同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元，利税达7.5万元。
2.经营管理
经理人员介绍
张大为先生，现年40岁，北京大学企管硕士，中山大学经济学学士。张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年，从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前，张先生作广州家庭健身中心的职员，从事过多年的直接销售工作。张先生还是一位体育爱好者，他现在仍担任*室内运动协会的理事。
王丽华女士，现年35岁，*人民大学企管硕士，北京师荡大学教育学硕士。王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理，对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。
刘国栋先生，现年38岁，北京师范大学体育系学士，现任职于国际海员俱乐部器材管理部，刘先生是北京体育界的活跃人士，同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练。
魏麦先生，现年48岁，*财经大学企业财务硕士，具有高级会计师职称，现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。
上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验，其中两位具有管理财务方面的经验，三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础，即使万一有某位经理人员因故离任，其他成员可即时填补空白。
上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职，但并没有与他们的单位签定任何限制性合同，可以随时离职而加入健身中心。这四位经理人员已签署的一项合同约定：他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年；如果任何一位将来离开本企业，那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。事实上，这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部。
报酬
四位创始人每年的工资收入定为5万元，这与目前这个行业同等职位人员的工资水*相当。
创业所有权分配
健身中心最初将发行10万股普通股票，四位创始人每人投资15万元，各换取14%即14000股股票。每一位董事(共4人)将获得1%(共4000股)的股份。另有三位不参与经营的投资者共出资190万元，将按出资多少分享40%的股份。
经理人员的责任
总裁/推销部：张大为先生将出任健身中心总裁，他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员，同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。
项目设计/公关：王丽华女士将出任这方面的主管。王女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目，并负责中心的广告和宣传业务。
器材部/人事部：这个部门由刘国栋先生负责。刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。
财务/住处系统：这个部门由魏麦先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理。
董事会成员
健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了裣这种缺失，经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬，如果他们决定离开中心的话，中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。
3.市场分析
市场的分布情况
健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性，80%的会员居住在距中心周围9公里以内，*均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部，由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅，将吸引一些居住较远的人们，估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址在北京市东城区，其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。
人口、年龄、家庭收入和从事管理、专业技术工作的人数是判断顾客群中最重要的统计变量。东城区年人口增长率为2.5%，是全国人口增长率的1.5倍，是北京市人口年增长率的1.3倍。大约590000人口居住在健身中心场址9公里以内，据估计，这个数字到1995年将超过650000。分析专家说健身行业会员的年龄中值是34岁，而东城区年龄中值为32岁。
根据*国家室内运动协会(简称室运协)的抽样调查，家庭收入是判断顾客群的另一重要因素，约77%的会员家庭收入超过2.5万元，而全国家庭收入超过此线的占56%；39%的会员家庭收入超过4.5万元。从事管理、专业技术工作的人员参加健身运动的人数远比其他行业人员多，而北京市专业技术和管理人员比例与全国*均相比多二倍以上。
对比全国*均水准，东城区体育运动的潜在市场高于95%。根据1991年国家统计局对以邮政编码为区域范围的居民各种服务的潜在需求量进行的分析测算，东城区的需求指数为132，而全国的需求指数中值为103。
可行性分析
市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的(请参照附录有关计算方法和讨论结果)。
应用这套分析方法的结果表明：东城区以其现有的人口仍可财建一所7，500*方米的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊，因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括：选址分析，目标市场调查，与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。
4.竞争分析
根据室运协的调查结果得知，主要的竞争来自6公里以内的提供同等设施条件的俱乐部，主要竞争对手是东城区中心的中央俱乐部。这个俱乐部建筑面积7，000*方米，设有举重室、联合健身器材、体操房、奥林匹克标准游泳池、健美体操房、饮食及营养教学中心。中央俱乐部的会员有2千人，同时有6个月的排队名单。它的四周由医院环绕，如果不是建筑中贵的话，扩建是可能的。对比这下，健身中心除了提供给会员个人健身运动项目，还将提供团体和家庭集体运动以适应市场调查的结果。另一个竞争对手是东城俱乐部，位于健身中心西部5公里左右。同中央俱乐部一样，东城俱乐部也只为成年会员服务。它拥有800多名会员，建筑面积2，000多*方米，设施包括举重室、联合健身器材、室内网球场、桑娜蒸气浴室及旋转水按摩浴池。它的主要优势是会费低廉；最大弱点是卫生条件不佳，设备更新不及时。1990年，由于更衣室等卫生条件太差而被*罚款。
一些我们访问过的东城俱乐部的会员正在积极地寻找其他合适的俱乐部。但由于中央俱乐部一时不能接受新会员，他们的选择受到限制。80%的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素。室运协的调查还表明，东城俱乐部每百*方米拥有40名会员，而按一般标准应是每百*方米29名会员。我们准备实施一项预防性的维护设备计划，该计划可以保证设备满足会员要求，同时将保持一定的设备长期维护费用。
东城区的网球俱乐部拥有8个网球场，其中6个室内场地和2个室外场地，它还有旋转水按摩浴池、小卖部等。这个网球俱乐部大概距我们的地址约4公里左右。尽管在我们的调查中网球被列为第三受欢迎的项目，但进一步的调查表明该地区已有足够的网球场，因而健身中心决定目前不提供网球服务。
次一级的竞争来自15公里范围内提供相似服务的俱乐部。这些俱乐部包括：北京朝阳区的朝阳俱乐部、东方俱乐部以及在崇文区的崇文俱乐部和国际俱乐部等。但这些俱乐部对于东城区的居民来说距离较远，乘车时间都超过20分钟。
5.企业操作计划
选择地点
经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及东城区的地价等)，决定将健身中心设在二环路与永定大街相交处该地位于一个“白领阶级”的公司和高级收入居民区之间，并正在大力发展商业设施。
我们选了一个街道口作为建设点，过街行人和四辆容易看到，且出入方便。室运协认为，方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一，至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。
我们所选的地点已被*划为工商业区，可以立即开始基建工作。场点地价是13万元/公顷。
器材的配置
健身中心建筑面积7，5000*方米，是市场渗透分析中认为该地区所需要的面积。考虑这个地区的人口增长，已买下2公顷土地留做备用，同时也避免随人口增长的土地增值给未来中心扩展增加困难。
北京市新华建筑设计公司(专长于娱乐设施的建筑设计)已完成了符合建筑要求的设计工作。这家公司曾在设计方面获奖，有丰富的设计经验，能够保证质量。
设备的维修和建筑设施的保养对会员很得要。90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开销，这一行业的*均维修费在4%-9%。我们强调预防性维修，可以使我们的费用支出保持较低水*。
产品和服务介绍
健身中心将全年开放，每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要，早晨6点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心，提供以下活动设施：
滑冰场
篮球场
排球场
小型高尔夫球场
里环形跑道
游泳池
锻炼室
市场研究结果表明，东城区的居民对建立一个可提供各种团体比赛活动的多种体育运动中心是有要求的。仅单一一项联赛活动就有64%以上的人参加，50%的人已表示他们有兴趣加入本中心，并愿意交坟一定的押金以保证他们的健身中心的会员身份。
进一步的调研证实，我们最主要的竞争对手––––中央俱乐部和东城俱乐部都没有提供排球、篮球、冰球等团体比赛活动设施项目。中央俱乐部有篮球场地，但是仅为几个人投篮而设计的，不能用作团体比赛活动。以下我们具体介绍每项设施的内容。
滑冰场
抽样调查表明，33%的人认为应该有滑冰场。朝阳我东方俱乐部的主任说：“我们的滑冰场20%的人是来自东城区。”这些人的单程路途都地15公里以上，远远超过了*均的里程。
我们的滑冰场将用于花样滑冰、冰球，并对公众开放。评估结果显示：80%的营业时间将用于冰球联赛、花样滑冰训练和滑冰协会租用。
篮球场
我们的市场调查显示：43%的人认为篮球是他们参加健身中心的是基本的考虑。中央俱乐部设有篮球场，但会员名额已满，还有排队名单。根据我们的研究，篮球场能更好地吸引那引起对团体比赛感兴趣的人们。
排球场
从最*的发展趋势来看，利用沙地打排球将越来越为人们所喜爱，我们的排球场设计成沙坑场即是为满足这种要求。当然，目前浒的排球联赛场地是硬木地板场地，但我们的篮球场可以在需要的时候用作排球场地。
小型高尔夫球场
小型高尔夫球被这个区域的人产选为首选运动。为了满足这种要求，我们已设了一个室内18孔小型高尔夫球场。由于有了这个设施，使得我们不同于那些公园、疗养院及室内网球俱乐部。研究表明，这种设施能吸引那些居住较远的人们。
跑道
从市场调查中得知，30%的会员认为跑道的长度是非常重要的，大多数人希望有1/2公里的田径跑道。中央俱乐部和东城俱乐部设有的短跑道被很多人认为太短。因而，一些较正规的田径比赛将在我们这样的大田径场举行。
锻炼室
我们将设两个锻炼室，一个出租给健美操运动，一个用于其他类似的运动。50人的健美课程需要大约300*方米的地盘，能够达到这个标准并出租的地方每月租租金约5000元，我们可以出租一个同样大小的场地生小时收费30元。我们已预先出租了一个场地给北京健美培训班，租金每月3千元，合同两年，并可延期租用三年。由于北京健美培班与健身中心的合同顺利进行，我们已完成了50%抽样调查所提出的对健美运动的市场需求。
游泳池
根据室运协的统计，设有游泳池的多种体育运动俱乐部会员比没有设游泳池的多40%。统计数据还表明，参加体育锻炼的人有41%都参加游泳运动，我们的调查中有26%的人要求设游泳池。
快餐小吃部
健身中心将设一个快餐部。中央俱乐部就设有一个快餐部并积极主动地为会员提供午餐和晚餐。我们市场调查表明，60%的人希望有快餐部，这样的快餐部年收入约为60万元。
6.营销策略
国家健身运动器材组织的住处与研究主任说，90年代健身及娱乐市场的发展将对经济产生深远的影响。他还说，从1990至1992年，参加健身运动的人数啬了6.2%，预计这个增长趋势仍将持续。据权威估计，娱乐活动一年能产生3500亿以上的收入。健身中心已制定出两个销售策略以保证市场渗透。
短期策略
直接邮信是我们向东城区及周围地区居民传递信息的一种经济有效的方法。很多俱乐部均采用此销售方法，它已被证明是一种成功的方法。
直接推销将被用于面向9公里以内的组织和单位。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场，我们将直接与一些大公司取得联系。这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同，同时满足他们的具体要求。
在推销工作繁忙之时，我们将雇用临时推销员，经培训后承担一些推销业务。全职雇员则负责经常性的工作，保证不错过任何销售机会。
长期策略
当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后，我们将继续在地方报纸上登广告，并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织，通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员。
直接邮寄也地我们的长期策略之一。我们还将利用打电话的方式与个人联系。为了高效率地向我们的目标市场传递信息我们已经同几个广播电台签定了广告合同，广播的广告费用是每半分钟500元(黄金时间)。我们还将联系不同的协会组织，把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。
推销后的工作将由一位正式雇员处理，早晨和晚上将由一名正式推销员来经营。二名临时雇员协助处理电话，引导顾客参观中心，回答各种问题。
对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。这些培训包括：产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度。培训的任务将由总裁来负责。
竞争性推销策略
中央俱乐部最初是采用直接邮信的方法进行推销的，他们也在地方报纸上做广告，并参与东城区一些购物中心的健康知识普及及活动，以使顾客对健身运动产生兴趣。事实上，中央俱乐部在开放之前已将会员名额售满足，并保证一个排队名单。这说明它们的推销工作是成功的，健身中心将采取类似的方法进行开放前宣传。
为了扩大会员队伍和增加收入，健身中心将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每个家庭300元，较中央俱乐部的600元低。虽然东城俱乐部的家庭会费仅为100万，但它们要求会员签定三年合同。我们的月费是20元，也较中央俱乐部的45元低。我们的会员在交付入会费和月会费之后，可免贯参加任何由健身中心支持赞助的联赛活动，联赛期间外可使用游泳池、田径运动场、排球场及篮球场。
观众入场费是每人8元，由于难以估计人数，不好估计实际收入。因此，这部分收入不有包括在我们的财务规划内。
7.职工
健身中心预计第一年需要6名全职人员，19名半职人员。全职人员包括健身指导、维护人员、会计师和统计分析。他们的工资根据不同职位将在每小时8元至14元之间，另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证；工作满足一年以上者，每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导，工资为每小时5元，也可获得家庭会员证。根据有关专家的经验，我们的工资在本地区是有竞争力的。
管理人员打算对雇员提供比其他俱乐部更广泛的项目训练和定向训练。本行业的体育商业杂志强调，培养高素质的雇员地保持老顾客的途径之一。我们的雇员还将接受身体锻炼、紧急救护和设备维护知识等方面的训练。我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。
我们正在与北京师院一起建立一个招收学生雇员的计划，这个计划将使健身中心保持一批年青、热情的临时雇员，这些雇员可以工作二到四年。
一些特殊的服务项目如个人教练和比赛裁判，将根据需要临时签定合同。这主要是由于中心在开办初期需求尚不稳定，同时也是为了减少对正式雇员的开销。
8.保险和法律事务
健身中心的保险是通过**安保险公司购买的。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。
为了防止意外事故而造成会员伤残所引起的法律诉讼，我们还购买了一般责任保险。当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等。健身中心还将为四位主管人员购买意外死亡和伤残保险。
中心的法律事务将由北京高三律师事务所负责处理，该事务所有丰富的经验和良好的信誉。
健身中心是在北京市注册的股份公司，公司及其管理人员没有任何法律纠纷。中心已得到了在东城区建筑、经营的商业营业执照。
9.业务的季节性和应变计划
季节性问题是娱乐乐、健身行来的老问题。多种体育运动俱乐部由于提供了多种类型的设施，可使季节性问题减少到最低限度。健身中心已经采取措施保证滑冰场和游泳池全年开放。对于季节性的现金流入下降，将采用收取月计会员和与健美训练班签定短期合同来解决，这个收入约占年收入的7.2%。在夏季，中心将举办联赛、医疗康复讲演及体育讲座以提高会员的技术水*，因此而来的收入将帮助调节市场需求，增加俱乐部的全年使用率和利润率。
应变计划
针对进入本地区的同行业竞争者：根据市场渗透分析，本地区的人口密度已难以支持另一个健身俱乐部；在9公里到15公里范围内再建立综合性健身俱乐部的可能性不大。建立专业项目的俱乐部如保龄球俱乐部，不会对我们造成真正的威胁，专业俱乐部一般吸引更大范围的会员。假如确有竞争者想进入这一地区，我们将以竞争者难以成功为由要求东城区*阻止竞争者的基建。如果此举不能成功，我们将会通过促销降价活动来吸引更多的人。
针对体育健身运动的变化趋势：我们的建筑设计留有一定的空间以适应变化趋势。我们已作出了可变计划以使我们能在大众化的体育项目上较容易较迅速地获利，我们将观察全国和本地区的变化趋势，及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣。
针对未能招收足够计划会员的应急：如果我们未能招收足够数量的会员，我们将通过降低起始会员费或额外提供一些福利来吸引顾客，也可使用买二送一、团体优惠的促销手段，直到收入可抵消短期的亏损。由于我们的主要收入是月费，这种降低起始会员费的促销不会影响我们的长期收入计划。
10.财务状况
会员预测
据室运协估计，综合性体育运动俱乐部每100*方米可接29名会员。健身中心拥有7，500*方米，将具有接纳217名会员的能力。室运协的最*一次调查也表明，一个新建的健身设施一般需要6至24个月收满足会员。健身中心的各项计算采取了比较保守的前提，预计需24个月收满足。根据我们所作的市场调查，估计预售会员资格可达总会员的50%。据室运协的统计，在考虑了约30%的会员退会率的情况下，五年内仍会有*均7%的年增长率。因此我们预计健身中心的会员情况如下：
上一年会员数 会员净增加 总会员数
第一年 870X
432
1302
第二年 1302
523
1825
第三年 1825
127
1952
第四年 1952
137
2089
第五年 2089
146
X第一提的数据为预售会员数。
会员费的制定
基于9公里到12公里范围内竞争对手的价格数据、全国健身行业的价格数据及我们的市场调查，健身中心的收费选择了下列价格：
家庭会员费 个人会员费
首次入会费 300元
200元
每月会费35元
20元
由于我们经营的地区内没有任何健身俱乐部提供协会比赛服务，我们只能参考公园区的价格。按不同类型的比赛，公园区的价格在250元到375元的范围多内。我们协商决定对所有类型的比赛都采用一致的收费标准：每个运动队300元。
财务收支及资债*衡预测条件
我们将贷款225万元用于建房，目前市场的商业利率为11%。据与银行界人士的交谈得知，我们需村出总投资的40%。中心管理人员的投资和外界投资者的投资将用作进货、流动资金和开建费用。除此之外，我们还具有以下条件：
(1)会员费的计算将按上节所述的价格表。在第三年以后，预计每晚应有两场联赛比赛。这种估计是较为保守的，因为中心每晚可容纳三个或更多的联赛。
(2)对于滑冰场、小型高尔夫球场和游泳池的收入，我们是按本行业的*均销售的百分比而估算的。
(3)我们计划合同出租快餐部的场地，租费为每月4000元。为了吸引租凭者，我们头二年将保持固定租费，以后每年增加5%。
(4)练*室将以每小时30元出租，以后租费以5%的年率递增。
(5)管理费包括经理人员的工资、工资税和福利费用，每个管理人员的年工资为5万元。
(6)正式雇员的*均每小时工资为10元，临时雇员为每小时5元。
(7)操作费用预计为销售额的87%。
(8)所得税以利润的40%计算，每季付一次。
(9)土地费用65万元，建筑、设备费用390万元。按国家有关规定，我们彩双倍下降的方法计算建筑物的折量费用，时间为30年。建筑费用的估算咨询了建筑设计公司。
(10)这类综合性的体育健身中心的应收帐目*均为销售额的11%，存货应为销售额的2%。
(11)中心的预交费是各项保险费用。
(12)应付款将于30天内付清，这样我们可能得到折价优惠。
月收入表和财务变化的条件
(1)收入将以常值流入，这是由于72%的收入是来自于会员月费和合同租凭费。
(2)经营费用以常值按月积累，夏天提供较多的活动费用将由减少的联赛费用所抵消。
(3)收支*衡是按下列公式计算：
(实际收入×固定费用)/(实际收入-生产费用)
(4)贷款利息将按月交纳。
一、创业背景
这几年的研究调查表明，大学生体质健康状况不容乐观，例如体质下降，容易生病等。这不仅影响了大学生当前的学*，而且也对他们未来所从事的事业产生了不可忽视的影响。尤其是这几年NBA、英超等体育活动的风靡，激发了大学生在竞技场上一展风采的愿望。当下大学生希望通过体育锻炼来增强体质。然而，学校提供的锻炼设施较为陈旧，且目前市场上健身房的收费标准往往超出了大学生的承受能力，因此，开办一间针对大学生的健身房具有明朗的前景。
结合福州高校学生健身房匮乏的现状，拟选取大学城作为创业的起点，凭借大学城庞大的学生群体及在体能教育方面的优势，可以预见我们拥有庞大的市场空间和发展空间。
二、创业构想
1、项目介绍
我们计划成立一间健身房，以大学城为中心，顾客以附*大学的大学生为主，以及附*周围的社会上的顾客。项目前期打算先租赁一间大仓库，地点选在地价相对较低的地段。相关配套设施有：跑步机5台、五人综合训练器1台、坐式蹬腿训练器1台、坐式胸肌推举训练器1台、下斜举重床1台、臂力训练器2台、乒乓球台、桌球台、桌游设备等。
2、项目的经营
形势分析：前期因为设施有限，并且知名度不高，顾客对我们的认知度不高。
相应对策：我们必须先把握住每个进来的顾客，前期我们打算为每个来光顾的顾客量身定制健身方案，争取每个顾客都有专门的教练手把手的指导与训练。在顾客中留下好的口碑、好的形象，通过顾客的口碑相传，打开我们在大学城的市场，使我们能够站稳脚跟。后期发展壮大之后，首先进行面积上的扩展，设备的更新和新设备的引进，专业教练的人员数量增加。并且有可能发展成为全国一家针对大学生的专业健身连锁店。
3、项目优势
大学城附*没有一个设备齐全、价格适合大学生的健身房。并且即使有也没有一个主要针对大学生人群的专业化的健身团队。现代社会对良好身体素质的需要，要求我们迫切改变自己，提高自己的身体素质。初中高中我们迫于学业压力锻炼的机会和时间都很少，大学的时间是很充足的并且我们处于一个从学校走向社会的转折。有一个良好的体魄对于我们走向社会、走向职场都有很大的帮助。现在很多的职业面试都是先看外表。俗话也有说：好的身体是革命的本钱。所以，加强锻炼，增强身体素质是现代大学生的需求。这是一个正在增长的新兴社会需求。
4、团队优势
我们团队自己拥有有体育专业的学生、专业化的健身知识，优良的管理和营销策略以及对于事业的热忱。
三、市场分析
大学生，一群永远走在时尚和思潮前面的人，随着我国经济的发展，健身这个及健康又时尚的行业越来越流行了，大学生自然不会落后。
一方面，对于大学生而言，健身并不是一项很简单的很随意的消费。大学生没有固定的经济来源，同时*时要上课，空闲时间有限。另一方面，健身房要怎么做才能吸引更多的大学生来作自己的会员呢?作为潜在消费者，无疑现在的大学生将是以后健身房的主力消费群体，在一定意义上来说，这是一项长期投资，但绝对值得，何况当下就有回报，只是相对的少点。何乐而不为?
目前的高校学生以80后期和90后出生的人群为主。这个群体是伴随着我国经济快速成长起来的，而互联网是他们日常生活的一部分。因此这个人群的特点是思想开放、容易接收新事物，敢于尝试新事物。对这样的一个群体而言，高校之内的传统健身项目显然不能满足他们的基本的要求。而目前单在福州市的高校众多，因此开拓这片高校健身市场具有重大的意义。经过调查发现，大学生*均月消费是750元左右，但是办理一张力美健健身年卡最少需要3000元左右。对于一名普通的在校大学生，是不可能承受如此高额的健身消费的，无疑福州的大学生想获得适合自己的健身锻炼只是一种奢侈的幻想。为此，我们针对性地开设了这个健身房。
结合大学城远离市区的地理位置和城内庞大的消费群体，因此此选址开设健身房即能吸引较多的大学生，而且竞争压力相对较小。由于大部分高校学生有群体式消费的*惯，他们锻炼的时间比较集中，加上学*和社团的任务与压力都比较大，他们需要更多的体育活动来减压。而我们拥有比较专业的体能教练，能对不同的学生针对开设一套比较完善、符合他们需要的健身方案。
目前大部分学校的健身方式比较单一、内容较为枯燥。部分同学急切关心自己的锻炼成效、拥有较强的表现欲望，他们希望通过体育锻炼能获得更多的成功体验。拟根据顾客的要求，设定最适合他们的健身方式。
男生市场：在师大和福大的宿舍附*的商业区开设以主要锻炼大腿、胸腹、手臂等肌肉为主的健身项目。
女生市场：当男生市场的运作趋于稳定的时候，我们将在福大、师大外附*开设瑜伽、普拉提、舍宾等健身项目。
大学生心里分析：
站在消费者的立场上想，无非就是“物美价廉”几个字，但对大学生来说这几个字就更显重要了，毕竟大学生没有稳定的经济来源。首先，在心里面有一个预算，在这个预算的基础上进行筛选，要确定这个健身房的价格不会很高，要符合自己的能力。有的健身房有专门针对学生的套餐，看看适不适合自己。问问周围的同学有没有已经是或以前是健身房会员的，少走弯路，他们给你的意见要重视，大多是他们以前没有注意而有很重要的。考虑交通是否便利，大多大学生在周六周日去健身，那样的话会不会堵车，多长时间到这都是很重要的，别让时间都消耗在公共汽车上。在确定价钱可以接受，交通便利，同时口碑有好的情况下，就可以和健身房的会籍顾问交流了。
一、营销战略规划
(一)销售队伍是公司获取利润的直接工作者，组建一支专业的精英销售团队，负责健身广场的业务拓展工作。通过对市场细分，划分不同的目标群体，从而有针对性的开拓市场。
(二)打造全疆一流的健身教练培训基地，通过课程的培训，使参加培训的人员达到健身项目执教水*，并颁发资格证书。同时培训学校作为就业培训机构，可争取获得*政策支持。
(三)成立万年青健身管理公司，投资者投入项目运作资金，包括场地建设、人员工资等费用，“万年青”向其输入管理人员和健身教练，运用成熟的健身广场经营管理体系，辅助其经营。
(四)针对办公室工作人员研发一套办公室专用健身操，上门授课，利用办公室有限的空间，达到强身健体的目的。
二、营销策略
(一)每天有太多的事情要决定，感觉压力太大；
把自己的全部精力放在了工作上，没有时间照顾家庭；
有时想约朋友健身，却预约不到运动场地；
公司举办各类会议，一时找不到合适的地方；
商场如战场，经过一周的商场撕杀，真的需要有个清静的地方修身养性；
想成为现代化的企业，良好的员工培训是必不可少的，但是没有合适的地方进行；
以上的问题说明人们需要一个环境舒适、适合交流的健身场所，健身已经成为朝阳行业，已经得到人们的广泛认可并参与。
(二)差异化经营
1、会员俱乐部，使健身广场具有商务会所的性质，满足商务人士的需求；
1)有专门的健身场地、器械、健身设施。
2)成立商务洽谈室，供应咖啡、饮品、茶水、瓜果、烟酒等。
3)简单的中西餐厅。
(三)设立健身卡
作为商务活动中馈赠的礼品，推出“合作健康”的概念，“请人吃饭不如请人出汗”，合作的长久需要以健康的.身体为基础，同时延伸为合作是健康、有益的。
三、产品细分
俱乐部根据消费群体需求推出各种类别的健身卡：
1、年卡、季卡、月卡及次卡；
2、商务卡――针对商务人士，可作为商务馈赠礼品，普及“合作健康”的理念。
3、家庭卡――一卡可满足家庭所有成员的健身需求，多人通用；
4、孕妇卡――针对孕妇保健的专业项目用卡；
5、喜庆卡――可作为新婚、节日等礼品；
6、学生卡、教师卡――针对学生、教师群体，价位较低，可分期付款。
7、医务卡――针对医务人员，价位适中；
其中，年卡定价为1260元/卡，其它卡类的定价将根据市场调查结果确定适当的价格。
四、目标市场
1、目标区域划分
1)针对二道桥商圈及周边步行10分钟内可到达俱乐部的区域；
2)1路、101路公交线路所贯穿区域；
3)逐渐向全市进行市场拓展。
2、目标群体
健身俱乐部的消费群体主要包括健身爱好者、减肥者、形体塑身者、学生、教师、医务人员、孕妇、家庭、白领阶层及技术类人员等。
五、市场开拓
1、人员推广
由5名咨询顾问，按区域进行划分，进行排查，收集客户资料，收集客户资料，发放宣传资料。
2、体验推广
邀请消费者亲临现场，由咨询顾问或前台内勤人员进行讲解，并带领消费者参观俱乐部，第一次光临的消费者可免费体验俱乐部内各经营项目。
3、广告投放
1)在金和商城外部进行户外楼体广告宣传；
2)在经过金和商城的主要公交线路(如1路、101路)做车体广告，或在车内悬挂扶手上做广告。
4、印刷品广告
1)印制万年青健身俱乐部的推介手册，进行发放宣传，内容包括：万年青健身俱乐部简介、为什么健身、如何选择健身广场、健身中应该注意的事项、保健(运动)的小常识等。
2)印制宣传卡片，正面为万年青健身俱乐部简介，反面为年历，规格为IC卡大小，方便、实用，易于携带、保存。
5、促销活动
1)礼品赠送活动，如购买年卡，可获赠精美打火机；
2)团购优惠活动，如购买一定数量健身卡，可获赠次卡。
6、公关活动
1)赞助一支街舞组合或校园乐队，在人流聚集区域或餐饮酒吧进行表演；
2)资助一名贫困学生，使其完成学业。
3)举办会员联谊活动，如组织会员旅游，针对家庭卡客户举办“好家庭评比”活动等。
4)为各单位举办“最健康企业”评比活动。
5)为会员举办“健美先生”与“健美小姐”评比活动。
六、市场启动
1、在户外大量散发俱乐部宣传手册；
2、通过各区域市场调查与走访，得到大量客户名单；
3、在9月10日教师节进行教师卡的推广活动，可作为学校给予教师福利，也可作为老师购买的礼物；
4、各类模特大赛召开，可为大赛中的选手提供形体培训；
5、启动办公室操项目，进入各企事业单位进行宣传，邀请企事业的领导来现场观摩，并带动商务卡的推广、销售。
6、开拓管理输出业务。
七、培训手册
员工须人手一册《万年青健身俱乐部培训手册》，内容包括两部分：
1)万年青健身俱乐部的企业文化、自身优势及经营项目等；
2)销售人员技能培训，如：如何把业务做得更好、客户管理和沟通方法、说话的技巧与方法、电话销售中将会面临障碍和挑战等。
八、成本核算
以年卡为例，一张年卡销售额为1260元，提取260元作为销售所产生的相关费用。其中包括：
50%用于人员工资、提成、交通费及公司内部活动所产生的公关费用等；
40%用于促销、公关活动、广告投入、器材设备及办公用品损耗等；
10%用于支付项目管理及策划的费用。
备注：
其中项目管理及策划费用，以“月”为周期进行结算；
销售额达到250万元以上，超出销售目标部分，按一定比例提成作为资金，划入项目管理及策划费用，具体事宜进一步协商。
九、运作方案
1、团队的组建、管理
组织架构如下：
销售经理：1名，负责全局销售工作；
销售内勤：1名，负责档案管理工作；
咨询顾问：6名，负责业务拓展工作；
若干兼职人员(大学生)。
2、公关活动
(1)金和开业一个月内(10月)，举办健身体验活动，针对个人、夫妻、家庭，通过活动可以收集目标消费群体的意见，该意见一经采纳，将给予参与者一定数额的现金奖励。
(2)成立营养饮食、保健常识的讲座小组，在健身广场定期为会员举办讲座，也可受邀上门讲座。
(3)公关活动举办健身体验活动，为多个单位举办健身操、健身操比赛，以及健美先生、健美小姐评选活动，评选最健康企业健美先生、小姐等，并邀请媒体妙作。
3、办公室操运作
10月为研发期；11、12月为试验期，并申请国家认证；
1.计划概况
我们拟将健身中心设在北京东城区，这里的居民收入比全国*均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的，将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。
除了上述健身俱乐部所具备的成功外，更为重要的是，我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家，他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家，将出任本中心的财务主管。
健身中心的创建需购置土地5公顷，连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元，一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元，拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押，同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元，利税达7.5万元。
2.经营管理
经理人员介绍
张大为先生，现年40岁，北京大学企管硕士，中山大学经济学学士。张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年，从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前，张先生作广州家庭健身中心的职员，从事过多年的直接销售工作。张先生还是一位体育爱好者，他现在仍担任*室内运动协会的理事。
王丽华女士，现年35岁，*人民大学企管硕士，北京师荡大学教育学硕士。王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理，对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。
刘国栋先生，现年38岁，北京师范大学体育系学士，现任职于国际海员俱乐部器材管理部，刘先生是北京体育界的活跃人士，同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练。
魏麦先生，现年48岁，*财经大学企业财务硕士，具有高级会计师职称，现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。
上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验，其中两位具有管理财务方面的经验，三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础，即使万一有某位经理人员因故离任，其他成员可即时填补空白。
上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职，但并没有与他们的单位签定任何限制性合同，可以随时离职而加入健身中心。这四位经理人员已签署的一项合同约定：他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年;如果任何一位将来离开本企业，那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。事实上，这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部。
报酬
四位创始人每年的工资收入定为5万元，这与目前这个行业同等职位人员的工资水*相当。
创业所有权分配
健身中心最初将发行10万股普通股票，四位创始人每人投资15万元，各换取14%即14，000股股票。每一位董事(共4人)将获得1%(共4000股)的股份。另有三位不参与经营的投资者共出资190万元，将按出资多少分享40%的股份。
经理人员的责任
总裁/推销部：张大为先生将出任健身中心总裁，他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员，同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。
项目设计/公关：王丽华女士将出任这方面的主管。王女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目，并负责中心的广告和宣传业务。
器材部/人事部：这个部门由刘国栋先生负责。刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。
财务/住处系统：这个部门由魏麦先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理。
董事会成员
健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了裣这种缺失，经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬，如果他们决定离开中心的话，中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。
3.市场分析
市场的分布情况
健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性，80%的会员居住在距中心周围9公里以内，*均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部，由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅，将吸引一些居住较远的人们，估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址在北京市东城区，其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。
人口、年龄、家庭收入和从事管理、专业技术工作的人数是判断顾客群中最重要的统计变量。东城区年人口增长率为2.5%，是全国人口增长率的1.5倍，是北京市人口年增长率的1.3倍。大约590，000人口居住在健身中心场址9公里以内，据估计，这个数字到1995年将超过650，000。分析专家说健身行业会员的年龄中值是34岁，而东城区年龄中值为32岁。
根据*国家室内运动协会(简称室运协)的抽样调查，家庭收入是判断顾客群的另一重要因素，约77%的会员家庭收入超过2.5万元，而全国家庭收入超过此线的占56%;39%的会员家庭收入超过4.5万元。从事管理、专业技术工作的人员参加健身运动的人数远比其他行业人员多，而北京市专业技术和管理人员比例与全国*均相比多二倍以上。
对比全国*均水准，东城区体育运动的潜在市场高于95%。根据1991年国家统计局对以邮政编码为区域范围的居民各种服务的潜在需求量进行的分析测算，东城区的需求指数为132，而全国的需求指数中值为103。
可行性分析
市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的(请参照附录有关计算方法和讨论结果)。
应用这套分析方法的结果表明：东城区以其现有的人口仍可财建一所7，500*方米的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊，因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括：选址分析，目标市场调查，与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。
4.竞争分析
根据室运协的调查结果得知，主要的竞争来自6公里以内的提供同等设施条件的俱乐部，主要竞争对手是东城区中心的中央俱乐部。这个俱乐部建筑面积7，000*方米，设有举重室、联合健身器材、体操房、奥林匹克标准游泳池、健美体操房、饮食及营养教学中心。中央俱乐部的会员有2千人，同时有6个月的排队名单。它的四周由医院环绕，如果不是建筑中贵的话，扩建是可能的。对比这下，健身中心除了提供给会员个人健身运动项目，还将提供团体和家庭集体运动以适应市场调查的结果。另一个竞争对手是东城俱乐部，位于健身中心西部5公里左右。同中央俱乐部一样，东城俱乐部也只为成年会员服务。它拥有800多名会员，建筑面积2，000多*方米，设施包括举重室、联合健身器材、室内网球场、桑娜蒸气浴室及旋转水按摩浴池。它的主要优势是会费低廉;最大弱点是卫生条件不佳，设备更新不及时。1990年，由于更衣室等卫生条件太差而被*罚款。
一些我们访问过的东城俱乐部的会员正在积极地寻找其他合适的俱乐部。但由于中央俱乐部一时不能接受新会员，他们的选择受到限制。80%的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素。室运协的调查还表明，东城俱乐部每百*方米拥有40名会员，而按一般标准应是每百*方米29名会员。我们准备实施一项预防性的维护设备计划，该计划可以保证设备满足会员要求，同时将保持一定的设备长期维护费用。
东城区的网球俱乐部拥有8个网球场，其中6个室内场地和2个室外场地，它还有旋转水按摩浴池、小卖部等。这个网球俱乐部大概距我们的地址约4公里左右。尽管在我们的调查中网球被列为第三受欢迎的项目，但进一步的调查表明该地区已有足够的网球场，因而健身中心决定目前不提供网球服务。
次一级的竞争来自15公里范围内提供相似服务的俱乐部。这些俱乐部包括：北京朝阳区的朝阳俱乐部、东方俱乐部以及在崇文区的崇文俱乐部和国际俱乐部等。但这些俱乐部对于东城区的居民来说距离较远，乘车时间都超过20分钟。
下表显示我们的竞争地位：
中央俱乐部 东城俱乐部 健身中心
个人活动 有 有 有
团队/协会活动 有* 无 有
家庭会员 无 无 有
*中央俱乐部的健身房提供篮板供几个人投篮活动。
5.企业操作计划
选择地点
经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及东城区的地价等)，决定将健身中心设在二环路与永定大街相交处该地位于一个“白领阶级”的公司和高级收入居民区之间，并正在大力发展商业设施。
我们选了一个街道口作为建设点，过街行人和四辆容易看到，且出入方便。室运协认为，方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一，至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。
我们所选的地点已被*划为工商业区，可以立即开始基建工作。场点地价是13万元/公顷。
器材的配置
健身中心建筑面积7，5000*方米，是市场渗透分析中认为该地区所需要的面积。考虑这个地区的人口增长，已买下2公顷土地留做备用，同时也避免随人口增长的土地增值给未来中心扩展增加困难。
北京市新华建筑设计公司(专长于娱乐设施的建筑设计)已完成了符合建筑要求的设计工作。这家公司曾在设计方面获奖，有丰富的设计经验，能够保证质量。
设备的维修和建筑设施的保养对会员很得要。90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开销，这一行业的*均维修费在4%-9%。我们强调预防性维修，可以使我们的费用支出保持较低水*。
产品和服务介绍
健身中心将全年开放，每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要，早晨6点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心，提供以下活动设施：
滑冰场
篮球场
排球场
小型高尔夫球场
里环形跑道
游泳池
锻炼室
市场研究结果表明，东城区的居民对建立一个可提供各种团体比赛活动的多种体育运动中心是有要求的。仅单一一项联赛活动就有64%以上的人参加，50%的人已表示他们有兴趣加入本中心，并愿意交坟一定的押金以保证他们的健身中心的会员身份。
进一步的调研证实，我们最主要的竞争对手––––中央俱乐部和东城俱乐部都没有提供排球、篮球、冰球等团体比赛活动设施项目。中央俱乐部有篮球场地，但是仅为几个人投篮而设计的，不能用作团体比赛活动。以下我们具体介绍每项设施的内容。
滑冰场
抽样调查表明，33%的人认为应该有滑冰场。朝阳我东方俱乐部的主任说：“我们的滑冰场20%的人是来自东城区。”这些人的单程路途都地15公里以上，远远超过了*均的里程。
我们的滑冰场将用于花样滑冰、冰球，并对公众开放。评估结果显示：80%的营业时间将用于冰球联赛、花样滑冰训练和滑冰协会租用。
篮球场
我们的市场调查显示：43%的人认为篮球是他们参加健身中心的是基本的考虑。中央俱乐部设有篮球场，但会员名额已满，还有排队名单。根据我们的研究，篮球场能更好地吸引那引起对团体比赛感兴趣的人们。
排球场
从最*的发展趋势来看，利用沙地打排球将越来越为人们所喜爱，我们的排球场设计成沙坑场即是为满足这种要求。当然，目前浒的排球联赛场地是硬木地板场地，但我们的篮球场可以在需要的时候用作排球场地。
小型高尔夫球场
小型高尔夫球被这个区域的人产选为首选运动。为了满足这种要求，我们已设了一个室内18孔小型高尔夫球场。由于有了这个设施，使得我们不同于那些公园、疗养院及室内网球俱乐部。研究表明，这种设施能吸引那些居住较远的人们。
跑道
从市场调查中得知，30%的会员认为跑道的长度是非常重要的，大多数人希望有1/2公里的田径跑道。中央俱乐部和东城俱乐部设有的短跑道被很多人认为太短。因而，一些较正规的田径比赛将在我们这样的大田径场举行。
锻炼室
我们将设两个锻炼室，一个出租给健美操运动，一个用于其他类似的运动。50人的健美课程需要大约300*方米的地盘，能够达到这个标准并出租的地方每月租租金约5000元，我们可以出租一个同样大小的场地生小时收费30元。我们已预先出租了一个场地给北京健美培训班，租金每月3千元，合同两年，并可延期租用三年。由于北京健美培班与健身中心的合同顺利进行，我们已完成了50%抽样调查所提出的对健美运动的市场需求。
游泳池
根据室运协的统计，设有游泳池的多种体育运动俱乐部会员比没有设游泳池的多40%。统计数据还表明，参加体育锻炼的人有41%都参加游泳运动，我们的调查中有26%的人要求设游泳池。
快餐小吃部
健身中心将设一个快餐部。中央俱乐部就设有一个快餐部并积极主动地为会员提供午餐和晚餐。我们市场调查表明，60%的人希望有快餐部，这样的快餐部年收入约为60万元。
6.营销策略
国家健身运动器材组织的住处与研究主任说，90年代健身及娱乐市场的发展将对经济产生深远的影响。他还说，从1990至1992年，参加健身运动的人数啬了6.2%，预计这个增长趋势仍将持续。据权威估计，娱乐活动一年能产生3500亿以上的收入。健身中心已制定出两个销售策略以保证市场渗透。
短期策略
直接邮信是我们向东城区及周围地区居民传递信息的一种经济有效的方法。很多俱乐部均采用此销售方法，它已被证明是一种成功的方法。
直接推销将被用于面向9公里以内的组织和单位。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场，我们将直接与一些大公司取得联系。这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同，同时满足他们的具体要求。
在推销工作繁忙之时，我们将雇用临时推销员，经培训后承担一些推销业务。全职雇员则负责经常性的工作，保证不错过任何销售机会。
长期策略
当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后，我们将继续在地方报纸上登广告，并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织，通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员。
直接邮寄也地我们的长期策略之一。我们还将利用打电话的方式与个人联系。为了高效率地向我们的目标市场传递信息我们已经同几个广播电台签定了广告合同，广播的广告费用是每半分钟500元(黄金时间)。我们还将联系不同的协会组织，把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。
推销后的工作将由一位正式雇员处理，早晨和晚上将由一名正式推销员来经营。二名临时雇员协助处理电话，引导顾客参观中心，回答各种问题。
对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。这些培训包括：产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度。培训的任务将由总裁来负责。
竞争性推销策略
中央俱乐部最初是采用直接邮信的方法进行推销的，他们也在地方报纸上做广告，并参与东城区一些购物中心的健康知识普及及活动，以使顾客对健身运动产生兴趣。事实上，中央俱乐部在开放之前已将会员名额售满足，并保证一个排队名单。这说明它们的推销工作是成功的，健身中心将采取类似的方法进行开放前宣传。
为了扩大会员队伍和增加收入，健身中心将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每个家庭300元，较中央俱乐部的600元低。虽然东城俱乐部的家庭会费仅为100万，但它们要求会员签定三年合同。我们的月费是20元，也较中央俱乐部的45元低。我们的会员在交付入会费和月会费之后，可免贯参加任何由健身中心支持赞助的联赛活动，联赛期间外可使用游泳池、田径运动场、排球场及篮球场。
观众入场费是每人8元，由于难以估计人数，不好估计实际收入。因此，这部分收入不有包括在我们的财务规划内。
7.职工
健身中心预计第一年需要6名全职人员，19名半职人员。全职人员包括健身指导、维护人员、会计师和统计分析。他们的工资根据不同职位将在每小时8元至14元之间，另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作满足一年以上者，每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导，工资为每小时5元，也可获得家庭会员证。根据有关专家的经验，我们的工资在本地区是有竞争力的。
管理人员打算对雇员提供比其他俱乐部更广泛的项目训练和定向训练。本行业的体育商业杂志强调，培养高素质的雇员地保持老顾客的途径之一。我们的雇员还将接受身体锻炼、紧急救护和设备维护知识等方面的训练。我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。
我们正在与北京师院一起建立一个招收学生雇员的计划，这个计划将使健身中心保持一批年青、热情的临时雇员，这些雇员可以工作二到四年。
一些特殊的服务项目如个人教练和比赛裁判，将根据需要临时签定合同。这主要是由于中心在开办初期需求尚不稳定，同时也是为了减少对正式雇员的开销。
8.保险和法律事务
健身中心的保险是通过**安保险公司购买的。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。
为了防止意外事故而造成会员伤残所引起的法律诉讼，我们还购买了一般责任保险。当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等。健身中心还将为四位主管人员购买意外死亡和伤残保险。
中心的法律事务将由北京高三律师事务所负责处理，该事务所有丰富的经验和良好的信誉。
健身中心是在北京市注册的股份公司，公司及其管理人员没有任何法律纠纷。中心已得到了在东城区建筑、经营的商业营业执照。
9.业务的季节性和应变计划
季节性问题是娱乐乐、健身行来的老问题。多种体育运动俱乐部由于提供了多种类型的设施，可使季节性问题减少到最低限度。健身中心已经采取措施保证滑冰场和游泳池全年开放。对于季节性的现金流入下降，将采用收取月计会员和与健美训练班签定短期合同来解决，这个收入约占年收入的7.2%。在夏季，中心将举办联赛、医疗康复讲演及体育讲座以提高会员的技术水*，因此而来的收入将帮助调节市场需求，增加俱乐部的全年使用率和利润率。
应变计划
针对进入本地区的同行业竞争者：根据市场渗透分析，本地区的人口密度已难以支持另一个健身俱乐部;在9公里到15公里范围内再建立综合性健身俱乐部的可能性不大。建立专业项目的俱乐部如保龄球俱乐部，不会对我们造成真正的威胁，专业俱乐部一般吸引更大范围的会员。假如确有竞争者想进入这一地区，我们将以竞争者难以成功为由要求东城区*阻止竞争者的基建。如果此举不能成功，我们将会通过促销降价活动来吸引更多的人。
针对体育健身运动的变化趋势：我们的建筑设计留有一定的空间以适应变化趋势。我们已作出了可变计划以使我们能在大众化的体育项目上较容易较迅速地获利，我们将观察全国和本地区的变化趋势，及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣。
针对未能招收足够计划会员的应急：如果我们未能招收足够数量的会员，我们将通过降低起始会员费或额外提供一些福利来吸引顾客，也可使用买二送一、团体优惠的促销手段，直到收入可抵消短期的亏损。由于我们的主要收入是月费，这种降低起始会员费的促销不会影响我们的长期收入计划。
10.财务状况
会员预测
据室运协估计，综合性体育运动俱乐部每100*方米可接29名会员。健身中心拥有7，500*方米，将具有接纳217名会员的能力。室运协的最*一次调查也表明，一个新建的健身设施一般需要6至24个月收满足会员。健身中心的各项计算采取了比较保守的前提，预计需24个月收满足。根据我们所作的市场调查，估计预售会员资格可达总会员的50%。据室运协的统计，在考虑了约30%的会员退会率的情况下，五年内仍会有*均7%的年增长率。因此我们预计健身中心的会员情况如下：
上一年会员数 会员净增加 总会员数
第一年 870*
432
1302
第二年 1302
523
1825
第三年 1825
127
1952
第四年 1952
137
20xx
第五年 20xx
146
*第一提的数据为预售会员数。
会员费的制定
基于9公里到12公里范围内竞争对手的价格数据、全国健身行业的价格数据及我们的市场调查，健身中心的收费选择了下列价格：
家庭会员费 个人会员费
首次入会费 300元
200元
每月会费 35元
20元
由于我们经营的地区内没有任何健身俱乐部提供协会比赛服务，我们只能参考公园区的价格。按不同类型的比赛，公园区的价格在250元到375元的范围多内。我们协商决定对所有类型的比赛都采用一致的收费标准：每个运动队300元。
财务收支及资债*衡预测条件
我们将贷款225万元用于建房，目前市场的商业利率为11%。据与银行界人士的交谈得知，我们需村出总投资的40%。中心管理人员的投资和外界投资者的投资将用作进货、流动资金和开建费用。除此之外，我们还具有以下条件：
(1)会员费的计算将按上节所述的价格表。在第三年以后，预计每晚应有两场联赛比赛。这种估计是较为保守的，因为中心每晚可容纳三个或更多的联赛。
(2)对于滑冰场、小型高尔夫球场和游泳池的收入，我们是按本行业的*均销售的百分比而估算的。
(3)我们计划合同出租快餐部的场地，租费为每月4000元。为了吸引租凭者，我们头二年将保持固定租费，以后每年增加5%。
(4)练*室将以每小时30元出租，以后租费以5%的年率递增。
(5)管理费包括经理人员的工资、工资税和福利费用，每个管理人员的年工资为5万元。
(6)正式雇员的*均每小时工资为10元，临时雇员为每小时5元。
(7)操作费用预计为销售额的87%。
(8)所得税以利润的40%计算，每季付一次。
(9)土地费用65万元，建筑、设备费用390万元。按国家有关规定，我们彩双倍下降的方法计算建筑物的折量费用，时间为30年。建筑费用的估算咨询了建筑设计公司。
(10)这类综合性的体育健身中心的应收帐目*均为销售额的11%，存货应为销售额的2%。
(11)中心的预交费是各项保险费用。
(12)应付款将于30天内付清，这样我们可能得到折价优惠。
月收入表和财务变化的条件
(1)收入将以常值流入，这是由于72%的收入是来自于会员月费和合同租凭费。
(2)经营费用以常值按月积累，夏天提供较多的活动费用将由减少的联赛费用所抵消。
(3)收支*衡是按下列公式计算：
(实际收入×固定费用)/(实际收入-生产费用)
(4)贷款利息将按月交纳。
健身俱乐部的现状和发展趋势
随着我国市场经济的发展人们的生活水*逐渐提高，人们有了“想花钱买健康”的意识，健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织，现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。
20世纪80年代以来，随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新的健身理念，使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展，并从中派生出一些新的健身项目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。
现在在国内很多城市，特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部，但相对与这些城市的人口和消费水*来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求，并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短，俱乐部的水*参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。
健身俱乐部的筹建
团对管理与项目分析
组建俱乐部一般分为硬件（装修、设备购置）、软件（指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建）、管理团队是俱乐部成功的关键，其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
教练经理的人选是组织教练团对的关键
教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练，目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题：
没有固定的教学团队，缺乏敬业的专业教学管理人员。
没有固定的教学内容，缺乏教学评价。
没有有效的培训体制及培训教师团队。
从事教学人员素质参差不齐。
高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展，会员服务、会员续会的关键，同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一，因此应对教学团队，特别是对教练经理的人选给予足够的重视。
（二）、选择开办俱乐部的合适场地
1、位置
俱乐部经营具有明显的地域性，即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区，选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。
2、物业条件
①场地面积
一般需了解使用面积，通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部，800—1500㎡为中型俱乐部，1500㎡以上为大型俱乐部。
②健身房的空间
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。
③健身房的设计
在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式
答案补充
租赁
注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。
流水分成
根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。
合资经营
以场地入股的形式共同创办俱乐部，按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式，具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水*等诸多因素确定。
答案补充
三组织设计装修
俱乐部*面布局设计
俱乐部的*面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为：
前台
休息区：阅读、商品销售。
健美操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅，内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区
更衣区：有更衣柜、淋浴区、卫生间。
俱乐部设备的设计
水、暖、电、空调、消防等专业设计。
答案补充
3、俱乐部装修风格设计
第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。
第二步、施工招标、装修。
第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛，并设置教练介绍栏，会员信息栏。
四、织购置健身设备
等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。
自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。
健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。
电脑、电视、电话、音响等设备。
员工服装、会员礼品、宣传品等。
答案补充
五、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按下列
程序办理。
俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
计算机管理软件的应用。
俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理（办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等）、储物柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。答案补充
六员工招聘与培训
1、健身俱乐部一般人事结构如下：
场馆经理销售人员教练团队财务人员
行政人员运营人员
招聘步骤：
发布招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
招聘要求
一般情况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。专业情况：可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用。要求应聘人员参与实际工作，对其工作能力进行考核。
答案补充
人事管理
员工和教练培训：当所需要的人员参加工作前，应该对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输企业宗旨。
鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等，特别是健身会所客户的评价是非常重要的。
答案补充
健身俱乐部的定位
（一）、健身俱乐部的价格定位
1、决定因素
①俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资，预期回报率，会员发展预测来确定年卡基本价格。
②同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水*的俱乐部的价格来确定价格。
③根据俱乐部的特色，如：教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。常见价格体系
国内的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部目前普遍采取办卡制。会员制：必须交纳一定的如会费，同时对入会的身份有所限制。
办卡制：国内*年通行会员制实际上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类：按时间分类：月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。
按服务期限分类：（根据享受的服务结合有效期的长短）：金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。
按场地使用峰期分类：为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。
答案补充
（二）、健身俱乐部的市场定位
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。
2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性，要先知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争，立足开拓市场。
4、集中力量巩固现有会员。
答案补充
四、健身俱乐部的预销售策略
（一）选择合适的宣传媒体
俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的，他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为：
*面媒体
主要时报刊、杂志与相关印刷制品。
电子媒体
主要是电视、广播、internet为主。
会员的影响
主要是俱乐部会员的传播能力。
组织
会员参观俱乐部
主要流程：预约引导参观讨论健身意义约定第一次训练时间跟进。预约
问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。
引导参观
这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况，前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域，在参观时应注意一下几点：
在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”，如客人提出异议，应向客人解释填表是为针对您的具体情况，建议并提供更适合您的服务或训练方式。
答案补充
参观应遵照事先制定好的路线行走。
引导人员应走在客人的前面(更多请你搜索***)。
当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，一手掌指示目标。
在通过门时应先为客人开门，让客人先进，随后跟上。
在客人感兴趣的地方可多花一些时间。
不要慌慌张张，更不能看表。
如来宾的鞋不合乎要求，应请之套上鞋套。
如未经经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。
争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。
讨论健身意义、提供售价。
主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处，积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务项目的价格，同时说明价格与价值比。
——健身房策划书菁选
健身房策划书
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，我们的工作将会有更高的难度，更高的工作目标，是时候抽出时间写写策划书了。策划书怎么写才合适呢？下面是小编收集整理的健身房策划书，希望对大家有所帮助。
岗位描述
健身房领班
岗位名称：
健身房领班
直接上级：
康乐宫主管
直接下级：
陪练员、服务员
本职工作：
主持健身房的日常工作
直接责任：
1.每月向康乐宫主管述职一次。
2.及时、正确地传达上级的指示。
3.代表健身房向上级投诉。
4.每月制订一份健身房的营利计划，报批后执行。
5.制订健身房员工岗位技能培训计划，报批后，协助培训部进行实施、考核。
6.根据工作需要，调陪练员、服务员的工作岗位，报康乐宫主管批准后执行，并
转入人力资源部备案。
7.制订陪练员、服务员的岗位描述，并界定他们的工作。
8.向陪练员、服务员布置工作任务。
9.记录陪练员、服务员的考勤情况。
10.受理陪练员、服务员提出的合理化建议，并按照程序进行处理。
11.每月听取陪练员、服务员的述职一次，并对其做出工作评定。
12.填写陪练员、服务员的过失单和奖励单，根据权限，按照程序，进行处理。
13.关心陪练员、服务员的思想、生活、工作。
14.每日召集陪练员、服务员进行营业前布置，营业后总结。
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15.如陪练员、服务员在工作中出现争议，应及时予以裁决，并做出界定。
16.巡视、检查健身房的各项工作。
17.向健身房的客人说明有关规定和注意事项，劝阻客人的违规行为和不文明举动，
维持健身房的正常营业秩序。
18.拒绝已酗酒的客人进入健身房。
19.受理客人对健身房工作人员的投诉，按照程序进行处理。
20.根据陪练员、服务员提供的记录，整理出客人消费的帐单，按照程序，请客人
付款或签单。
21.审批陪练员提出的报修单，检查维修的结果，掌握健身器械的状况。
22.记录健身房营业状况的流水帐，统计出每日的营业额以及成本费用。
23.按照工作程序做好与相关部门的横向联系，如发生争议，应及时提出界定要求。
24.学*健身房的管理技巧，了解本行业其他健身房的经营状况。
25.熟悉健身房各岗位的工作，掌握一定的健身知识。
领导责任：
1.对健身房营利计划的完成负责。
2.对健身房的环境质量，服务质量负责。
3.对所属陪练员、服务员的纪律行为，工作秩序，整体精神面貌负责。
4.对健身房给酒店造成的影响负责。
5.对健身房的日常消耗，经营成本负责。
6.对管辖范围内健身器械，以及其它相关设备的完好负责。
主要权力：
1.向上级报告健身房真实工作情况的权力。
2.代表健身房向上级投诉的'权力。
3.对健身房的工作有对外代表权。
4.对陪练员、服务员的业务水*有考核权。
5.对陪练员、服务员有指挥权。
6.对陪练员、服务员的奖惩，有建议权。
7.对陪练员、服务员的工作有监督权，检查权。
8.对陪练员、服务员的人事调动有建议权、执行权。
9.对管辖范围内的健身场地，健身器械以及其它相关设施、设备有管理权。
10.对陪练员提出的报修单有审批权。
11.对维修部门维修健身器械的工作，有检查权。
12.对酗酒后的客人有拒绝服务的权力。
管辖范围：
1.健身房所属陪练员、服务员。
2.健身房所属健身场所，更衣室，休息场所以及其它相关设施。
3.健身房所属健身器械，以及其它相关设备。
4.健身房卫生责任区。
健身房简介
大学生勤工助学服务中心健身房隶属于学生工作处资助管理科下设的一个服务性部门，一直秉承“立勤工之志，育俭学之才”的.宗旨，竭诚为每一位同学服务。
健身房现有活动室10个，包括三个健身房（桃三a217、桃四a220、梅三b5211）、五个乒乓球室(桃二c220、桃三a618、桃四a417、竹二b1051、竹三a20xx)和两个健美操房（桃二、竹三）。岁月积淀精华，在几届健身房负责人的不懈努力下，运行正规化、制度化，如今健身房已发展为矿大各组织中管理机制最健全，服务最完善的学生服务组织之一。
健身房主要负责健身器械的管理，为同学提供良好的健身环境。值班人员为前来健身的同学提供真诚服务和帮助，工作时间为周一至周日：19:00－22:00；周末：14:00－17:00。
值班人员全部由大学生勤工助学服务中心统一录取，并进行岗前培训，培训内容主要包括两个方面，一是职业道德、组织、管理、纪律培训；二是业务工作技能培训。经过培训后由相关负责人统一安排，适应期过后正式上岗，参加部门工作。
一、健身房介绍
（一）健身房概述
我们阳光健身房是以经营时尚运动概念馆为核心，向大众广泛传播清新、自然、积极地，倡导全面健康的wellne理念。公司于2012年成立于成都，致力于客户的健康和美丽。以打造成都时尚运动健身第一品牌为目标，以推广运动理念，倡导快乐生活为愿景，为实现成都市民的全面健康而奋斗终生！阳光健身房作为成都市内首家融合传统有氧和无氧器械区、乒乓球馆，室内篮球馆，室内攀岩馆、室内高尔夫馆等运动馆以及商务休闲区的时尚运动概念馆，首推一对一的私人健身教练服务，开设塑形瘦身、产后恢复、养心修身、抗衰老、减压、中招达标、赛前指导等精品课程。我们广纳贤才，精益求精，以实现全民健身为己任；我们崇尚完美、追求卓越，但不刻意追求名利，只是一直遵循“客户为本、服务至上”的方针，尽心尽力地服务客户和服务社会。
阳光势必在wellne全面健康领域带领潮流，将全球先进时尚科技之硬件设备，融合东方身心*衡之道，开发成都市场，开创全面健康的人生之旅！
（二）健身房业务方面
主营业务是：为人们提供一个运动健身的体验馆，开设塑形瘦身、产后恢复养心修身、抗衰老、减压、中招达标、赛前指导等精品课程
（三）健身房发展规划
健身行业在随着时代的发展而变化。在现今的社会，健身行业呈现多元化，为人们提供了一个休闲及娱乐的场所。而健身业的的发展却得到很多实际性质的阻碍，因为市场现状及环境的改变，让健身房的市场格局发生变化。在健身业竞争是不可避免的，因为市场越大，投资者越多，而现今的人们追随时尚、追求美丽，去健身房的次数也越来越多，然而健身业的发展奠定了一定的资金基础。
二、产品分析
（一）产品介绍
有氧系列：
跑步机、脚踏车、椭圆机、划船机、登山机。无氧系列：
单站位训练器、多站位训练器（综合训练器）、卧推床、腹肌板等板椅类专业训练器材；保健系列，带式按摩机、机械式按摩椅、电动按摩椅等器材；形体室设备，体操把杆、有氧舞踏板、体操垫、瑜珈垫等器材等等健身器械设备。
（二）产品竞争能力
1、成本优势：健身房在成本方面拥有自身优势。因为健身器材耐用，
2、技术优势：阳光健身房拥有专业的健身团队，健身团队中的人员都有着丰富地健身及养生知识经验。
3、自身优劣势：阳光健身房的健身团队专业，有着丰富的健身经验，人员协作能力和团队精神强，产品类型多、丰富的养生之手、全方位的优质服务。唯一的不足是没有固定的投资方。
（三）产品定价：健身房将对成都市场进行问卷调查。然后根据问卷调查的结果及消费观、设备价来制定产品价格，使其产品价格既能吸引消费者，也能使企业产生足够的利润。
三、市场分析
（一）行业分析：
1．专业健身机构供不应求：
随着*年来国民生活水*的提高，人们享受式消费逐年增长，城市中白领阶层的大量涌现，带着各种需求的人们纷纷加入健身俱乐部，感受着新鲜时尚的健身方式。城市居民用于个人健身的消费每年以30%的速度递增，明显高于全球20%的*均速度。
目前人们已经不满足于简单的、直观的、分散的室外健身，他们需要有专业的场地、专业的器械、行之有效的锻炼效果以及有组织的、有专业教练指导的健身，渴望得到更多的健身知识、健身指导，专业健身机构的需求量随之增多。据初步统计，我国现有大小健身机构八千余家，按全国人口13亿计，人均健身机构拥有量为每15000人才拥有一家健身机构，与澳大利亚等发达国家每30人拥有一个健身机构相比，还存在很大距离。因此，即使在健身俱乐部呈几何级数增长的情况下，仍不能满足人们对专业健身机构的需求。
2．健身市场规模：
随着健身热潮的持续升温，特别是2008年北京奥运会的成功举办，健身风暴将更进一步*卷全国，在20xx年年底和20xx年初，全国健身俱乐部会达到2万家左右，每65000人拥有一家健身俱乐部的。而正常的应该是每1000人就应该拥有一家健身俱乐部，全国俱乐部就应该有130万家，由此我们可以看出市场需要有多大，20xx年10月1日《全民健身条例》颁布和实施将有力的促进和保护健身行业的健康和有序的发展，我们有理由健身市场规模的急剧扩张，会给健身行业带来更大的商机。
3．健身市场的效益分析：
在前述各种原因的影响下，健身这个日益庞大的市场将会产生巨大效益，同时给成功的投资者带来巨额回报。健身俱乐部的前期投资一般包括房屋租赁、装修、设备配置、人员招募、广告宣传等费用，后期经营过程中相对支出较少，以每年健身人群在中国的比例千分之八计算，每年即有所在城市人口的千分之八有可能成为您的潜在会员，用年卡价格乘以潜在会员人数即可得到年收入的大致预估。按中国健身人群每年30%的增长速度，俱乐部在经营的第二、三年，经济收益会有更大幅度增长。
（二）目标市场：
温江处于成长期很快的城市，有国色天香乐园，世界最大的泰迪熊馆，非物质遗产馆等文化和娱乐的城市，另一方面温江房地产迅速崛起，有大量外地居民入住，并且温江有众多的大学校园。所以将目标市场定为温江。目标人群为上班族，闲赋在家的太太群，学生群体等。
（三）竞争者分析：
1．竞争对手分析
温江目前主要的商业健身俱乐部有15家。这其中不包括一些小型社区健身俱乐部和高
校健身俱乐部。虽然，温江有众多的商业健身俱乐部，但是真正对阳光健身房有竞争力、构成威胁的并不多。目前能与其竞争的主要有威尔尼斯健身俱乐部，圣力凯健身俱乐部，康林健身俱乐部。
2．潜在加入者分析
健身房的经营，不管是从人力、物力还是财力上都是一笔很大的开支，这就决定了健身房的准入门槛较高。但随着资本的流动性加强，大批拥有外资背景的健身俱乐部对中国健身市场的不断培育，以及人们消费观念、生活观念的改变，愈来愈多的人会加入健身大军，也就意味着更多的外资将加入竞争，可以预计今后成都地区商业健身市场的竞争将更加激烈。
3．替代者分析
去网球场、游泳馆、高尔夫球场、保龄球馆以及爬山、骑车、公园散步、家用健身器上锻炼都是对健身俱乐部健身一定程度的替代。但是，所有这些替代品都不能像健身俱乐部一样提供全面的、多功能的健身服务。而且，健身俱乐部动感的音乐、热闹的健身场面、良好的社交氛围也是其优势所在。因此，替代品目前对阳光健身房的威胁并不大。
4．购买者分析
消费者的讨价还价能力在规范运作的健身房面前是无法发挥出来的，像很多健身房的'统一定价，消费者没有还价余地。但是，消费者有选择权，他们在权衡之中自然会选择性价比高，适合自己口味、生活*惯和居住地的健身房。处在密集和高档住宅小区附*的健身房一般来说面临的生存危机不是很大，只要价位不是定得太离谱，一般总会有消费者图方便来此健身。而像阳光健身房所处位置处于经济适中、人流量大的大学城中，房租合适，远离商业圈，大部分锻炼的人都会选择这种环境。
5．供应商分析
对于供应商的分析，重点在四个方面：器械提供商、房地产商、健身教练以及一些清洁公司，如洗衣房、保洁公司等。其中，器材提供商和健身教练两方面又是重中之重。健身器材的国际知名品牌较多，健身房经营者选择余地比较大。选择国际品牌有利于健身房形象的树立。同时，健身房也可借国际品牌的影响力和知名度来销售健身服务。之所以把健身教练看作供应商，是因为健身教练这个软投资的好坏在很大程度上决定了俱乐部的盈利水*。引进知名的、高水*的健身教练是保证健身房经营质量和对外声誉的重要环节，也必须规范、认真地进行管理。
6．新力量分析
健身房在市场主要面临来自以上五种力量的挑战，在新的形势下，信息化、全球化和服务的个性化正在成为整个服务业面临的最大挑战。优秀的健身房不再仅仅是与竞争者竞争，更是与以前的自我竞争。只有超越自我、不断变革，才能赢取主动权。信息化是一个大趋势，是参与全球竞争、降低成本、提供个性化服务和保证供应链各方合作方盈利最大化的基础。
四、生产经营计划
（一）健身房生产介绍
1．阳光健身房是引进器材，有专业的健身教练为其顾客服务。由于我们专业教练的分配，大部分消费人员会选择自由健身，而我们是根据顾客的需求及自身条件来进行健身计划，积极地为顾客服务，与顾客进行零差距的沟通。对于自由选择健身的消费者，我们健身房的教练还是会随时观察消费者的情况，若有不对时，教练会前去指导并帮助顾客完成健身计划。 2．公司现有的生产技术能力：专业的健身和塑身能力
3．劳动力和雇员的情况：公司已雇佣职工*30名，全是有自身独特能力的人，服务理念也特别强的职工。
4．生产经营会员卡形式：年卡、半年卡、月卡、季卡、次卡
5．卡制费用：包年1500元，包季420元，包月卡180元，以上三种形式在规定时间范围内均无次数限制。而次卡有10次卡和20次卡两种，价格也分别为100元和200元。
（二）门店选址：通过长期的考察，我们将门店选址在温江大学城，健身需要选择一个相对较为安静并且环境好的地方，人流量也大，学生*时没课的时候可以前来健身，上班族可以远离*时的喧嚣，一边健身的时候还可以回味学生时代的快乐时光。
（三）门店装修：门店的装修以暖色调为主从而体现我们健身锻炼、健康生活的主题，店面的四周以透明的玻璃墙为主，让消费者可以从外面直接被我们的健身项目所吸引入健身房。
五、营销计划
（一）转变健身房经营管理人员的观念
健身房的工作并不只是片面地追求市场份额和利润最大化，而是要通过有效的营销手段和品牌宣传达到健身房的健康、持续发展。经营理念是健身房经营管理的指导方向，是健身房在市场竞争中实现经济效益和社会效益最大化的行动指南。健身房必须主动适应市场环境等因素的变化，树立以市场为主导、以客户为中心的经营理念。只有管理人员的经营理念得到根本转变，服务营销策略才能有效实施。
（二）适时改善健身房硬件设施，整合内部资源，营建良好健身环境
健身房要充分利用场地规模优势，优化内部资源，提升硬件设施的经营管理水*，营造清新的消费环境，增强核心竞争力。良好的健身环境是吸引会员的一个重要因素，健身房要为健身者提供良好的服务环境，营造良好的消费氛围，才能吸引更多的消费者，并逐步使他们转变为固定消费健身房群。
（三）提高健身指导员综合素质，丰富经营项目，建立科学健身服务体系
健身指导员是健身房的核心和灵魂，健身房可以组织一些健身专家或消费者，不定时地对健身指导员的自身素质和指导能力进行检验，实行一定的奖惩制度来激励指导员不断提高自己的业务水*。此外，健身房还可考虑适当组织有关人员到条件比较先进、健身市场搞得比较活跃、运营情况比较好的地区或俱乐部参观学*，以利于提高指导水*与管理水*。健身俱乐部除了提供各健身项目技术指导外，可建立消费者的健康档案、体质追踪监测表、运动处方等。健身房应当兼顾男女顾客的健身需求，开设既有利于柔韧、协调素质，又有利于力量素质练*的健身项目，注意男女教练的搭配，鼓励男女顾客积极参与，丰富顾客在俱乐部中的多种健身体验。加强俱乐部自主创新能力，提高俱乐部的课程研发力量，根据顾客需要，开设有针对性的个性化健身操，如康复健身操、孕妇健身操等，使健身操内容更加丰富。并且鼓励教练在音乐选择、动作创编上改革创新，形成自己的教授风格。
（四）加强与外界联系，充分利用网络*台
健身房要充分利用各种媒体资源宣传品牌，多推行公益健身活动。媒体作为现代信息传播主要手段之一，是健身房向消费者展示、推广服务产品的主要窗口。健身房可通过举办公益活动或赞助赛事，宣传健康理念和健身房文化，利用周末开展会员与家庭成员共同参与的活动，举办如怀孕期妇女的健身及营养须知、糖尿病患者如何制定健身计划和饮食搭配等专题讲座，丰富会员健身及营养知识，吸引新顾客参与俱乐部活动，挖掘潜在顾客。俱乐部经营管理人员应该注重网络技术与健身房经营之间的结合与应用，实现网络化的管理，主要包括网络宣传、网络咨询洽谈、网上消费、网络服务传递、网络信息反馈、网络会员管理等。要建立有效的会员信息系统，帮助实现对顾客群的细分，进一步了解顾客的行为模式和对服务的需求，实现服务任务的管理和服务作业的调度。另外，还可以利用网络，开设会员零距离交流*台，以低成本建立和会员长期的、紧密的关系。
（五）开业阶段的具体实施：初步营销阶段：
1．将健身房三公里范围内人流量最大的繁华地段陈列出来，招收发卡员并分为若干组别、由每个组的主管带领到各相应地段发放免费一次健身卡。发卡员对感兴趣的潜在顾客可以立即带至俱乐部交于健身顾问进行咨询讲解，促使顾客当时办卡。
2．组织教练、顾问、发卡员到全市高档写字楼和住宅小区发放宣传单推广,发掘潜在客户群。
3．由全职顾问联系**相关部门、医院、外资企业等收入高、效益好的单位到俱乐部开展活动，并进行跟踪回访尽力签下团体单。团体单的个人健身卡价格可以灵活制定，500—600元都可以。因为真正到俱乐部健身的人可能不到总人数的10%，而且很难坚持下去。所以，团体卡的价格优势是最能够吸引企业或单位集体购买的原因。
4．利用本市各大报纸投递站做夹报广告，省力又省钱，达到的宣传效果奇佳。在夹报的过程中必须要求俱乐部员工监督报纸投递员，防止弄虚作假，避免付了投递费而没有将宣传单投出去，造成浪费。正常经营阶段：
1．逐步减小发卡的力度，只保留一部分优秀的发卡员在最好地段继续发卡；全职顾问的队伍逐步扩大，并象保险公司营销队伍一样形成一种庞大的气势，使俱乐部销售人员无处不在。
2．媒体方面：电视、杂志依然坚持做品牌宣传广告，并继续以抵卡或合作的形式进行，做到少花钱多办事。报纸则发布大量的硬广告（以价格为主的宣传广告），告诉受众俱乐部的价格优势。
（二）宣传推广阶段安排和策略
第一阶段：健身房处于初期，应锁定消费人群，分清消费层次，实地宣传健身房的健身策略。
第二阶段；健身房已经发展到了中期。可以在成都市场进一步地塑造健身房的阳光的形象及健身房的发展目标，招募更多的会员，实行会员一体制。
第三阶段：健身房已经发展为成熟期，有固定的消费群体。
六、健身房研发计划
（一）健身项目研发
1．月度健身项目研发：在每个月的月末推出新健身项目，根据顾客需求来制定不同的健身需求，对新健身项目进行强力宣传，达到月度的新项目研发。
2．季度健身项目研发：在每一个季度的末期，对健身房的项目进行测算。看那些项目的受热程度高。然后在季度推出这个季度的新健身计划，为顾客提供专业的健身项目，改善顾客体质。
（二）健身产品研发：随着健身房的消费者的增多，阳光健身房将研发新的健身产品来满足顾客的需求，同时增加健身房的经济效益。
七、融资计划
（一）健身房融资方式
1．融资方式：注入资金，持有股份。
2．融资者：东方器材公司、南家健身器材、时尚塑身器材
3．融资数额：50万元
（二）健身房未来的资本安排
未来的资本将从国外引进更多好的健身器材，纳入国外的健身专业教练。健全国内的健身体质。
八、财务分析
（一）经营成本分析
健身房正常运营成本主要包括：
1．销售及管理人员工资
2．健身教练工资
3．房租、水电费
4．办公用品、健身器材保养
5．广告营销支出
（二）投资预算
在当地投资一个面积1000*米健身房估计在60万左右。
1．健身房工商注册和公关费用：1万
2．健身器材采购费用：30万元
3．营销管理人员和教练培训费用：6万元
4．健身房设计及装修：15万元5．流动周转资金：8万元合计：60万元
（三）盈利分析
年卡价格*销售数量=年卡营业额1500（元）*600人/年=90万元季卡价格*销售数量=季卡营业额420（元）*400人/年=16.8万元月卡价格*销售数量=月卡营业额180（元）*300人/年=5.4万元
10次卡价格*销售数量=10次卡营业额100（元）*400人/年=4万元
20次卡价格*销售数量=20次卡营业额200（元）*300人/年=6万元
总营业额：90+16.8+5.4+4+6=122.2万元
（具体销售模式详见健身房相关人员培训策略）
九、风险控制
企业要想有很好的发展前景，风险是存在的。而自身方面限制也会影响风险的出现，当我们现有的器材设备不足够，私人教练人员缺乏时，企业存在一定的投资风险。而我们在发展中期时候还未见到一定的实际效益时，说明我们缺乏专业行业的管理经验和生产条件的限制，更或者是我们的自身的不足，引发了风险的出现。当市场风险出现时，那么可能是我们在发展时没有确定好市场的需求性，也没有找到产品开发的确定性。对于企业面临的各种风险，我们都应该采取实事求是的态度，认真分析自身原因，对每一种可能的风险制定具体措施解决。
（一）存在风险：
资源限制：现有的器材设备不够，私人教练人员缺乏，装修设计风格过时管理经验：缺乏专业行业的管理经验，健身俱乐部中的受伤事件
（二）资金退出策略：当健身房出现危机状况时，我们将采用资金退出策略，将健身房的一部分资金退出来，然后隐形化，用小部分资金继续维持公司的发展。
（三）门店缩小策略：当健身房出现危机状况时，我们将缩小门店，减少服务人员来降低资金的开支，以此维持健身房的正常运行。
健身房管理制度
为了促进科学健身，防止造**员以外伤害，保障设备和器材完好率，提高设备和器材的使用率，特制定本制度。
一、开放时间：周一至周六中午11：30-12：30，下午16：30-21：00，周日全天。
二、开放对象：本健身房只对本公司员工开放。
三、管理员设置：
健身房由行政部直接管理，因方便住在公司附*的员工健身，特选定住在附*的两名人员兼任健身房管理人员，他们分别为王均兵（联系电话：18136082108）、阳辉桃（联系电话：18136082137），如在开放时间要健身可联系管理人员打开健身房门。
四、注意事项
1、活动前请做好热身运用，以免引起韧带损伤。
2、爱护室内健身活动设施，按说明正确使用健身器材，不得违规操作，不得随意玩弄器材，以免造成伤害。因使用不当造成自伤的'，后果自负。故意造成的器材损坏，照原价赔偿。
3、如有技术问题或发现器材故障请及时通知管理人员，请勿自行操作，以免造成运动伤害。
4、未经允许，禁止将健身器材拿（推）到室外或任意挪动，以免损坏或丢失器材。
5、健身房内禁止吸烟，不得随意吐痰、乱丢杂物垃圾，保持室内卫生。严禁酒后进入健身房内进行锻炼。
6、请遵守健身房秩序，互爱互让，相互关照，争做文明运动者，营造健身房和谐友好氛围。
7、最后一个离开健身房者请关闭器材电源，健身房内灯具和门窗。
8、若违反以上管理制度者，一次罚款50元。
五、本制度由行政部制订，自下发之日起生效！
江苏东建投资建设有限公司
二〇一四年三月二十七日
一、团对治理与项目分析
组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指职员、特别是主要治理职员、教学职员的组建)、治理团队是俱乐部成功的关键，其中总经理、财务职员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
教练经理的人选是组织教练团对的关键
教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练，目前国内大部分俱乐部都存在以下一些题目: 没有固定的教学团队，缺乏敬业的专业教学治理职员。 没有固定的教学内容，缺乏教学评价。 没有有效的培训体制及培训教师团队。 从事教学职员素质参差不齐。
高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展，会员服务、会员续会的关键，同时教学上风也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一，因此应对教学团队，特别是对教练经理的人选给予足够的重视。
二、选择开办俱乐部的合适场地 1、位置
俱乐部经营具有明显的地域性，即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。
俱乐部开设位置大体分为贸易区、办公区、住宅区，选址应对周边人流、收进状况进行分析后确定。
2、物业条件 ?场地面积
一般需了解使用面积，通常使用面积800?以下为小型俱乐部，800 —1500?为中型俱乐部，1500?以上为大型俱乐部。 ?健身房的空间
健身房的层高及柱间间隔是健身俱乐部能否吸引健身者的.关键。 健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及练*空间。
柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。 ?健身房的设计
在专业设计职员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式 租赁
留意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电用度等。 流水分成
根据俱乐部的流水收进按约定的百分比提取场地用度。 合资经营
以场地进股的形式共同创办俱乐部，按利润获得场地收益。 以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式，具体应根据资金实力、对当地市场的信心、治理水同等诸多因素确定。
三、组织设计装修 俱乐部*面布局设计
俱乐部的*面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。
按区域大致分为: 前台 休息区: 阅读、商品销售。 健美操厅: 根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅，内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区 ***区: 有***柜、淋浴区、卫生间。 俱乐部设备的设计
水、热、电、空调、消防等专业设计。 3、俱乐部装修风格设计
第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。 第二步、施工招标、装修。 第三步、内部装饰。
利用壁画营造健身气氛，并设置教练先容栏，会员信息栏。 四、织购置健身设备
等重量练*设备、包括练*身体某一具体部位肌群的设备。 自由练*设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。 健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。 电脑、电视、电话、音响等设备。 员工服装、会员礼品、宣传品等。 五、国内健身俱乐部执照办理的程序 目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按下列程序办理。
俱乐部经营前应办理营业执照、运动场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
计算机治理软件的应用。
俱乐部实现计算机治理可完成健身卡治理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜治理、收银治理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，治理者可以方便、快捷、正确地得到一手数据，从而便于治理者进行刚性控制柔性治理。
六员工招聘与培训
1、健身俱乐部一般人事结构如下: 场馆经理 销售人员 教练团队 财务职员 行政人员 运营人员
2健身俱乐部策划书 健身俱乐部的筹建
团对管理与项目分析组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建)、管理团队
是俱乐部成功的关键，其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
(一)小区健身会所的优势 1、离家*人口密集交通便利资源稳定等 2、节约房租水电等 3、唯一一家专业小区会所 (二)选择开办俱乐部的合适场地 ?场地面积
一般需了解使用面积，通常使用面积800?以下为小型俱乐部，800—1500?为中型俱乐部，1500?以上为大型俱乐部。 ?健身房的空间
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。
?健身房的设计
在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式 健身俱乐部的价格定位
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。 2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性，要先知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争，立足开拓市场。 4、集中力量巩固现有会员。
5、企业公司单位工厂医院小区商场学校。 addAd(ad_2)3健身房策划书 addAd(ad_3) 一、背景分析 校园健身房成立于20xx年1月。到目前为止，各种设施还不是很完备。也还没有联系很多固定的客户。我们的健身房主要是针对学生，尤其是想减肥的女生。现在我们已经拥有了许多对同学们健身的好方法。
1、项目分析
现代人对健康的需求在持续增长，在满足基本生活的同时，加大了对养生的重视。食疗法是养身中的其中一步，健身又是一步，两者结合，从多个方面来寻求养身之道。
2、市场分析
目前我们的竞争还不是很大，因为离我们*的地方还没有健身房。学生在校园的空闲时间不是很多，所以我们的健身房是他们最好的选
择。 二、预期目标
1、三个月内加大宣传，让更多的同学知道健身的重要性。 2、半年内有30个固定客户。
3、一年后，扩大规模，在原来的基础上增加50*方米。 三、主题 每天运动一小时，健康长寿没问题 四、传播方式
广播、电视、报纸、杂志、网络 五、效果预测 附件: 活动日程: 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 10:00-12:00自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 14:30-18:00教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解
18:30-21:00拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞 瑜伽 拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞 经费开支预算
设备5000元、装修5000元、请教练3000元、租金一月1000元，合计14000元。
所需物品
设备主要有跑步机、坐姿推胸机、双臂交叉训练机(大飞鸟机)、肩部推举机、坐姿划船机、旋转训练机、臂部复合训练机、腿部外弯机、腿部内弯机、垂直蹬腿练*器、罗马凳、腹背训练凳、哑铃架、铃片架、铃片架、伸拉角、伸拉中心、腿部推蹬机、腿部伸展机、站式肱三头肌训练器、站式肱二头肌训练器、单杠提膝器、屈臂训练凳、复合高拉机、复合划船机。
一、背景分析
校园健身房成立于20xx年1月。到目前为止，各种设施还不是很完备。也还没有联系很多固定的客户。我们的健身房主要是针对学生，尤其是想减肥的女生。现在我们已经拥有了许多对同学们健身的好方法。
1、项目分析
现代人对健康的需求在持续增长，在满足基本生活的.同时，加大了对养生的重视。食疗法是养身中的其中一步，健身又是一步，两者结合，从多个方面来寻求养身之道。
2、市场分析
目前我们的竞争还不是很大，因为离我们*的地方还没有健身房。学生在校园的空闲时间不是很多，所以我们的健身房是他们最好的选择。
二、预期目标
1、三个月内加大宣传，让更多的同学知道健身的重要性。
2、半年内有30个固定客户。
3、一年后，扩大规模，在原来的基础上增加50*方米。
三、主题
每天运动一小时，健康长寿没问题
四、传播方式
广播、电视、报纸、杂志、网络
五、效果预测
附件：
活动日程：
星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
10：00-12：00 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身
14：30-18：00 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解
18：30-21：00 拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞 瑜伽 拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞
经费开支预算
设备5000元、装修5000元、请教练3000元、租金一月1000元，合计14000元。
所需物品
设备主要有跑步机 、坐姿推胸机、双臂交叉训练机(大飞鸟机)、肩部推举机 、坐姿划船机、旋转训练机、臂部复合训练机、腿部外弯机 、腿部内弯机、垂直蹬腿练*器、罗马凳 、腹背训练凳、哑铃架、铃片架、铃片架 、伸拉角 、伸拉中心 、腿部推蹬机、腿部伸展机、站式肱三头肌训练器 、站式肱二头肌训练器 、单杠提膝器、屈臂训练凳 、复合高拉机、复合划船机。
1.计划概况
我们拟将健身中心设在北京东城区，这里的居民收入比全国*均高出2.5倍;这里的工厂、企业以及其它单位的员工有着组队进行体育活动的传统。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的，将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。
除了上述健身俱乐部所具备的成功外，更为重要的是，我们有一组经验丰富、富有热情和生气并致力于经营这个健身中心的管理人员。张大为先生是一位出色的推销专家，他将出任健身中心的总裁;王丽华女士将出任项目部和公关部主管;刘国栋先生将主管设备处并负责职员的培训。以上这三位都具有企管硕士学位并具有多年的这一行业的经营经验。魏麦先生是一位财务方面的专家，将出任本中心的财务主管。
健身中心的创建需购置土地5公顷，连同建筑和设备安装费用共需投资450万元。以上提及的几位主要经理人员共投资60万元，一些外部投资者以获得40%的股份为条件已承诺投资约190万元。健身中心还需向有关机构贷款225万元，拟将建造此中心的土地和造好的房屋作为贷款的抵押，同时将提供40%的付款以确保此项抵押贷款的可靠。我们预计健身中心第一年的总销售额将达180万元，利税达7.5万元。
2.经营管理
经理人员介绍
张大为先生，现年40岁，北京大学企管硕士，中山大学经济学学士。张先生在广健身俱乐部担任副总裁之职多年，从事过健康俱乐部的选址、日常经营和活动项目开发等多方面的工作。在此之前，张先生作广州家庭健身中心的职员，从事过多年的直接销售工作。张先生还是一位体育爱好者，他现在仍担任中国室内运动协会的理事。
王丽华女士，现年35岁，中国人民大学企管硕士，北京师荡大学教育学硕士。王女士现任职于四通集团公司职工活动部经理，对职工活动项目设计和体育器材有丰富的知识和经验。王女士业余还兼任东城区青少年活动协会的理事会成员。
刘国栋先生，现年38岁，北京师范大学体育系学士，现任职于国际海员俱乐部器材管理部，刘先生是北京体育界的活跃人士，同时参加几个业余篮球队和排球队并兼任教练。
魏麦先生，现年48岁，中国财经大学企业财务硕士，具有高级会计师职称，现任职于全国青少年体育运动协会的主管会计师。
上述的每一位经理人员均在自己的领域之中有多年的工作经验，其中两位具有管理财务方面的经验，三位曾经有经营健身俱乐部方面的经验。这样的经理人员的组合给健身中心提供了一个坚实的基础，即使万一有某位经理人员因故离任，其他成员可即时填补空白。
上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职，但并没有与他们的单位签定任何限制性合同，可以随时离职而加入健身中心。这四位经理人员已签署的一项合同约定：他们从加入健身中心之日起将至少为本中心服务五年;如果任何一位将来离开本企业，那么从离开之日起五年这内将不能从事与中心竞争性的业务。事实上，这四位原始创始人对创办本中心投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的健身俱乐部。
报酬
四位创始人每年的工资收入定为5万元，这与目前这个行业同等职位人员的工资水*相当。
创业所有权分配
健身中心最初将发行10万股普通股票，四位创始人每人投资15万元，各换取14%即14，000股股票。每一位董事(共4人)将获得1%(共4000股)的股份。另有三位不参与经营的投资者共出资190万元，将按出资多少分享40%的股份。
经理人员的责任
总裁/推销部：张大为先生将出任健身中心总裁，他是整个中心的核心。他的主要责任是领导企业的经理人员，同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。
项目设计/公关：王丽华女士将出任这方面的主管。王女士将对健康俱乐部行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目，并负责中心的广告和宣传业务。
器材部/人事部：这个部门由刘国栋先生负责。刘先生将负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。
财务/住处系统：这个部门由魏麦先生负责。中心的计算机系统以有相应的数据、文件也由魏先生负责管理。
董事会成员
健身中心的经理人员意识到自身缺管某些经营此中心所必需的专长。为了裣这种缺失，经理人员吸收一位律师、一位健美方面的医生、一位健美专家和一位体明星加盟董事会。他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧。每一位董事会成员将获得1%的股份作为报酬，如果他们决定离开中心的话，中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权。
3.市场分析
市场的分布情况
健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性，80%的会员居住在距中心周围9公里以内，*均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部，由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅，将吸引一些居住较远的人们，估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址在北京市东城区，其原因是那里人口增长迅速、家庭收入高以及该地区人们对体育运动有较大的潜在需求。
人口、年龄、家庭收入和从事管理、专业技术工作的人数是判断顾客群中最重要的统计变量。东城区年人口增长率为2.5%，是全国人口增长率的1.5倍，是北京市人口年增长率的1.3倍。大约590，000人口居住在健身中心场址9公里以内，据估计，这个数字到1995年将超过650，000。分析专家说健身行业会员的年龄中值是34岁，而东城区年龄中值为32岁。
根据中国国家室内运动协会(简称室运协)的抽样调查，家庭收入是判断顾客群的另一重要因素，约77%的会员家庭收入超过2.5万元，而全国家庭收入超过此线的占56%;39%的会员家庭收入超过4.5万元。从事管理、专业技术工作的人员参加健身运动的人数远比其他行业人员多，而北京市专业技术和管理人员比例与全国*均相比多二倍以上。
对比全国*均水准，东城区体育运动的潜在市场高于95%。根据1991年国家统计局对以邮政编码为区域范围的居民各种服务的潜在需求量进行的分析测算，东城区的需求指数为132，而全国的需求指数中值为103。
可行性分析
市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的(请参照附录有关计算方法和讨论结果)。
应用这套分析方法的结果表明：东城区以其现有的人口仍可财建一所7，500*方米的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊，因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括：选址分析，目标市场调查，与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和雇员进行交谈。
4.竞争分析
根据室运协的调查结果得知，主要的竞争来自6公里以内的'提供同等设施条件的俱乐部，主要竞争对手是东城区中心的中央俱乐部。这个俱乐部建筑面积7，000*方米，设有举重室、联合健身器材、体操房、奥林匹克标准游泳池、健美体操房、饮食及营养教学中心。中央俱乐部的会员有2千人，同时有6个月的排队名单。它的四周由医院环绕，如果不是建筑中贵的话，扩建是可能的。对比这下，健身中心除了提供给会员个人健身运动项目，还将提供团体和家庭集体运动以适应市场调查的结果。另一个竞争对手是东城俱乐部，位于健身中心西部5公里左右。同中央俱乐部一样，东城俱乐部也只为成年会员服务。它拥有800多名会员，建筑面积2，000多*方米，设施包括举重室、联合健身器材、室内网球场、桑娜蒸气浴室及旋转水按摩浴池。它的主要优势是会费低廉;最大弱点是卫生条件不佳，设备更新不及时。1990年，由于更衣室等卫生条件太差而被**罚款。
一些我们访问过的东城俱乐部的会员正在积极地寻找其他合适的俱乐部。但由于中央俱乐部一时不能接受新会员，他们的选择受到限制。80%的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素。室运协的调查还表明，东城俱乐部每百*方米拥有40名会员，而按一般标准应是每百*方米29名会员。我们准备实施一项预防性的维护设备计划，该计划可以保证设备满足会员要求，同时将保持一定的设备长期维护费用。
东城区的网球俱乐部拥有8个网球场，其中6个室内场地和2个室外场地，它还有旋转水按摩浴池、小卖部等。这个网球俱乐部大概距我们的地址约4公里左右。尽管在我们的调查中网球被列为第三受欢迎的项目，但进一步的调查表明该地区已有足够的网球场，因而健身中心决定目前不提供网球服务。
次一级的竞争来自15公里范围内提供相似服务的俱乐部。这些俱乐部包括：北京朝阳区的朝阳俱乐部、东方俱乐部以及在崇文区的崇文俱乐部和国际俱乐部等。但这些俱乐部对于东城区的居民来说距离较远，乘车时间都超过20分钟。
下表显示我们的竞争地位：
中央俱乐部 东城俱乐部 健身中心
个人活动 有 有 有
团队/协会活动 有* 无 有
家庭会员 无 无 有
*中央俱乐部的健身房提供篮板供几个人投篮活动。
5.企业操作计划
选择地点
经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及东城区的地价等)，决定将健身中心设在二环路与永定大街相交处该地位于一个“白领阶级”的公司和高级收入居民区之间，并正在大力发展商业设施。
我们选了一个街道口作为建设点，过街行人和四辆容易看到，且出入方便。室运协认为，方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一，至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。
我们所选的地点已被**划为工商业区，可以立即开始基建工作。场点地价是13万元/公顷。
器材的配置
健身中心建筑面积7，5000*方米，是市场渗透分析中认为该地区所需要的面积。考虑这个地区的人口增长，已买下2公顷土地留做备用，同时也避免随人口增长的土地增值给未来中心扩展增加困难。
北京市新华建筑设计公司(专长于娱乐设施的建筑设计)已完成了符合建筑要求的设计工作。这家公司曾在设计方面获奖，有丰富的设计经验，能够保证质量。
设备的维修和建筑设施的保养对会员很得要。90%以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开销，这一行业的*均维修费在4%-9%。我们强调预防性维修，可以使我们的费用支出保持较低水*。
产品和服务介绍
健身中心将全年开放，每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要，早晨6点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心，提供以下活动设施：
滑冰场
篮球场
排球场
小型高尔夫球场
里环形跑道
游泳池
锻炼室
市场研究结果表明，东城区的居民对建立一个可提供各种团体比赛活动的多种体育运动中心是有要求的。仅单一一项联赛活动就有64%以上的人参加，50%的人已表示他们有兴趣加入本中心，并愿意交坟一定的押金以保证他们的健身中心的会员身份。
进一步的调研证实，我们最主要的竞争对手––––中央俱乐部和东城俱乐部都没有提供排球、篮球、冰球等团体比赛活动设施项目。中央俱乐部有篮球场地，但是仅为几个人投篮而设计的，不能用作团体比赛活动。以下我们具体介绍每项设施的内容。
滑冰场
抽样调查表明，33%的人认为应该有滑冰场。朝阳我东方俱乐部的主任说：“我们的滑冰场20%的人是来自东城区。”这些人的单程路途都地15公里以上，远远超过了*均的里程。
我们的滑冰场将用于花样滑冰、冰球，并对公众开放。评估结果显示：80%的营业时间将用于冰球联赛、花样滑冰训练和滑冰协会租用。
篮球场
我们的市场调查显示：43%的人认为篮球是他们参加健身中心的是基本的考虑。中央俱乐部设有篮球场，但会员名额已满，还有排队名单。根据我们的研究，篮球场能更好地吸引那引起对团体比赛感兴趣的人们。
排球场
从最*的发展趋势来看，利用沙地打排球将越来越为人们所喜爱，我们的排球场设计成沙坑场即是为满足这种要求。当然，目前浒的排球联赛场地是硬木地板场地，但我们的篮球场可以在需要的时候用作排球场地。
小型高尔夫球场
小型高尔夫球被这个区域的人产选为首选运动。为了满足这种要求，我们已设了一个室内18孔小型高尔夫球场。由于有了这个设施，使得我们不同于那些公园、疗养院及室内网球俱乐部。研究表明，这种设施能吸引那些居住较远的人们。
跑道
从市场调查中得知，30%的会员认为跑道的长度是非常重要的，大多数人希望有1/2公里的田径跑道。中央俱乐部和东城俱乐部设有的短跑道被很多人认为太短。因而，一些较正规的田径比赛将在我们这样的大田径场举行。
锻炼室
我们将设两个锻炼室，一个出租给健美操运动，一个用于其他类似的运动。50人的健美课程需要大约300*方米的地盘，能够达到这个标准并出租的地方每月租租金约5000元，我们可以出租一个同样大小的场地生小时收费30元。我们已预先出租了一个场地给北京健美培训班，租金每月3千元，合同两年，并可延期租用三年。由于北京健美培班与健身中心的合同顺利进行，我们已完成了50%抽样调查所提出的对健美运动的市场需求。
游泳池
根据室运协的统计，设有游泳池的多种体育运动俱乐部会员比没有设游泳池的多40%。统计数据还表明，参加体育锻炼的人有41%都参加游泳运动，我们的调查中有26%的人要求设游泳池。
快餐小吃部
健身中心将设一个快餐部。中央俱乐部就设有一个快餐部并积极主动地为会员提供午餐和晚餐。我们市场调查表明，60%的人希望有快餐部，这样的快餐部年收入约为60万元。
6.营销策略
国家健身运动器材组织的住处与研究主任说，90年代健身及娱乐市场的发展将对经济产生深远的影响。他还说，从1990至1992年，参加健身运动的人数啬了6.2%，预计这个增长趋势仍将持续。据权威估计，娱乐活动一年能产生3500亿以上的收入。健身中心已制定出两个销售策略以保证市场渗透。
短期策略
直接邮信是我们向东城区及周围地区居民传递信息的一种经济有效的方法。很多俱乐部均采用此销售方法，它已被证明是一种成功的方法。
直接推销将被用于面向9公里以内的组织和单位。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场，我们将直接与一些大公司取得联系。这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同，同时满足他们的具体要求。
在推销工作繁忙之时，我们将雇用临时推销员，经培训后承担一些推销业务。全职雇员则负责经常性的工作，保证不错过任何销售机会。
长期策略
当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后，我们将继续在地方报纸上登广告，并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织，通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员。
直接邮寄也地我们的长期策略之一。我们还将利用打电话的方式与个人联系。为了高效率地向我们的目标市场传递信息我们已经同几个广播电台签定了广告合同，广播的广告费用是每半分钟500元(黄金时间)。我们还将联系不同的协会组织，把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。
推销后的工作将由一位正式雇员处理，早晨和晚上将由一名正式推销员来经营。二名临时雇员协助处理电话，引导顾客参观中心，回答各种问题。
对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。这些培训包括：产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度。培训的任务将由总裁来负责。
竞争性推销策略
中央俱乐部最初是采用直接邮信的方法进行推销的，他们也在地方报纸上做广告，并参与东城区一些购物中心的健康知识普及及活动，以使顾客对健身运动产生兴趣。事实上，中央俱乐部在开放之前已将会员名额售满足，并保证一个排队名单。这说明它们的推销工作是成功的，健身中心将采取类似的方法进行开放前宣传。
为了扩大会员队伍和增加收入，健身中心将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每个家庭300元，较中央俱乐部的600元低。虽然东城俱乐部的家庭会费仅为100万，但它们要求会员签定三年合同。我们的月费是20元，也较中央俱乐部的45元低。我们的会员在交付入会费和月会费之后，可免贯参加任何由健身中心支持赞助的联赛活动，联赛期间外可使用游泳池、田径运动场、排球场及篮球场。
观众入场费是每人8元，由于难以估计人数，不好估计实际收入。因此，这部分收入不有包括在我们的财务规划内。
7.职工
健身中心预计第一年需要6名全职人员，19名半职人员。全职人员包括健身指导、维护人员、会计师和统计分析。他们的工资根据不同职位将在每小时8元至14元之间，另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作满足一年以上者，每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导，工资为每小时5元，也可获得家庭会员证。根据有关专家的经验，我们的工资在本地区是有竞争力的。
管理人员打算对雇员提供比其他俱乐部更广泛的项目训练和定向训练。本行业的体育商业杂志强调，培养高素质的雇员地保持老顾客的途径之一。我们的雇员还将接受身体锻炼、紧急救护和设备维护知识等方面的训练。我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。
我们正在与北京师院一起建立一个招收学生雇员的计划，这个计划将使健身中心保持一批年青、热情的临时雇员，这些雇员可以工作二到四年。
一些特殊的服务项目如个人教练和比赛裁判，将根据需要临时签定合同。这主要是由于中心在开办初期需求尚不稳定，同时也是为了减少对正式雇员的开销。
8.保险和法律事务
健身中心的保险是通过中国*安保险公司购买的。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。
为了防止意外事故而造成会员伤残所引起的法律诉讼，我们还购买了一般责任保险。当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等。健身中心还将为四位主管人员购买意外死亡和伤残保险。
中心的法律事务将由北京高三律师事务所负责处理，该事务所有丰富的经验和良好的信誉。
健身中心是在北京市注册的股份公司，公司及其管理人员没有任何法律纠纷。中心已得到了在东城区建筑、经营的商业营业执照。
9.业务的季节性和应变计划
季节性问题是娱乐乐、健身行来的老问题。多种体育运动俱乐部由于提供了多种类型的设施，可使季节性问题减少到最低限度。健身中心已经采取措施保证滑冰场和游泳池全年开放。对于季节性的现金流入下降，将采用收取月计会员和与健美训练班签定短期合同来解决，这个收入约占年收入的7.2%。在夏季，中心将举办联赛、医疗康复讲演及体育讲座以提高会员的技术水*，因此而来的收入将帮助调节市场需求，增加俱乐部的全年使用率和利润率。
应变计划
针对进入本地区的同行业竞争者：根据市场渗透分析，本地区的人口密度已难以支持另一个健身俱乐部;在9公里到15公里范围内再建立综合性健身俱乐部的可能性不大。建立专业项目的俱乐部如保龄球俱乐部，不会对我们造成真正的威胁，专业俱乐部一般吸引更大范围的会员。假如确有竞争者想进入这一地区，我们将以竞争者难以成功为由要求东城区**阻止竞争者的基建。如果此举不能成功，我们将会通过促销降价活动来吸引更多的人。
针对体育健身运动的变化趋势：我们的建筑设计留有一定的空间以适应变化趋势。我们已作出了可变计划以使我们能在大众化的体育项目上较容易较迅速地获利，我们将观察全国和本地区的变化趋势，及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣。
针对未能招收足够计划会员的应急：如果我们未能招收足够数量的会员，我们将通过降低起始会员费或额外提供一些福利来吸引顾客，也可使用买二送一、团体优惠的促销手段，直到收入可抵消短期的亏损。由于我们的主要收入是月费，这种降低起始会员费的促销不会影响我们的长期收入计划。
10.财务状况
会员预测
据室运协估计，综合性体育运动俱乐部每100*方米可接29名会员。健身中心拥有7，500*方米，将具有接纳217名会员的能力。室运协的最*一次调查也表明，一个新建的健身设施一般需要6至24个月收满足会员。健身中心的各项计算采取了比较保守的前提，预计需24个月收满足。根据我们所作的市场调查，估计预售会员资格可达总会员的50%。据室运协的统计，在考虑了约30%的会员退会率的情况下，五年内仍会有*均7%的年增长率。因此我们预计健身中心的会员情况如下：
上一年会员数 会员净增加 总会员数
第一年 870*
432
1302
第二年 1302
523
1825
第三年 1825
127
1952
第四年 1952
137
20xx
第五年 20xx
146
*第一提的数据为预售会员数。
会员费的制定
基于9公里到12公里范围内竞争对手的价格数据、全国健身行业的价格数据及我们的市场调查，健身中心的收费选择了下列价格：
家庭会员费 个人会员费
首次入会费 300元
200元
每月会费 35元
20元
由于我们经营的地区内没有任何健身俱乐部提供协会比赛服务，我们只能参考公园区的价格。按不同类型的比赛，公园区的价格在250元到375元的范围多内。我们协商决定对所有类型的比赛都采用一致的收费标准：每个运动队300元。
财务收支及资债*衡预测条件
我们将贷款225万元用于建房，目前市场的商业利率为11%。据与银行界人士的交谈得知，我们需村出总投资的40%。中心管理人员的投资和外界投资者的投资将用作进货、流动资金和开建费用。除此之外，我们还具有以下条件：
(1)会员费的计算将按上节所述的价格表。在第三年以后，预计每晚应有两场联赛比赛。这种估计是较为保守的，因为中心每晚可容纳三个或更多的联赛。
(2)对于滑冰场、小型高尔夫球场和游泳池的收入，我们是按本行业的*均销售的百分比而估算的。
(3)我们计划合同出租快餐部的场地，租费为每月4000元。为了吸引租凭者，我们头二年将保持固定租费，以后每年增加5%。
(4)练*室将以每小时30元出租，以后租费以5%的年率递增。
(5)管理费包括经理人员的工资、工资税和福利费用，每个管理人员的年工资为5万元。
(6)正式雇员的*均每小时工资为10元，临时雇员为每小时5元。
(7)操作费用预计为销售额的87%。
(8)所得税以利润的40%计算，每季付一次。
(9)土地费用65万元，建筑、设备费用390万元。按国家有关规定，我们彩双倍下降的方法计算建筑物的折量费用，时间为30年。建筑费用的估算咨询了建筑设计公司。
(10)这类综合性的体育健身中心的应收帐目*均为销售额的11%，存货应为销售额的2%。
(11)中心的预交费是各项保险费用。
(12)应付款将于30天内付清，这样我们可能得到折价优惠。
月收入表和财务变化的条件
(1)收入将以常值流入，这是由于72%的收入是来自于会员月费和合同租凭费。
(2)经营费用以常值按月积累，夏天提供较多的活动费用将由减少的联赛费用所抵消。
(3)收支*衡是按下列公式计算：
(实际收入×固定费用)/(实际收入-生产费用)
(4)贷款利息将按月交纳。
健身俱乐部的现状和发展趋势
随着我国市场经济的发展人们的生活水*逐渐提高，人们有了“想花钱买健康”的意识，健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织，现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。
20世纪80年代以来，随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新的健身理念，使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展，并从中派生出一些新的健身项目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。
现在在国内很多城市，特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部，但相对与这些城市的人口和消费水*来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求，并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短，俱乐部的水*参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。
健身俱乐部的筹建
团对管理与项目分析
组建俱乐部一般分为硬件（装修、设备购置）、软件（指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建）、管理团队是俱乐部成功的关键，其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
教练经理的人选是组织教练团对的关键
教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练，目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题：
没有固定的教学团队，缺乏敬业的专业教学管理人员。
没有固定的教学内容，缺乏教学评价。
没有有效的培训体制及培训教师团队。
从事教学人员素质参差不齐。
高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展，会员服务、会员续会的关键，同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一，因此应对教学团队，特别是对教练经理的人选给予足够的重视。
（二）、选择开办俱乐部的合适场地
1、位置
俱乐部经营具有明显的地域性，即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区，选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。
2、物业条件
①场地面积
一般需了解使用面积，通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部，800—1500㎡为中型俱乐部，1500㎡以上为大型俱乐部。
②健身房的空间
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。
③健身房的设计
在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式
答案补充
租赁
注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。
流水分成
根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。
合资经营
以场地入股的形式共同创办俱乐部，按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式，具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水*等诸多因素确定。
答案补充
三组织设计装修
俱乐部*面布局设计
俱乐部的*面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为：
前台
休息区：阅读、商品销售。
健美操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅，内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区
更衣区：有更衣柜、淋浴区、卫生间。
俱乐部设备的设计
水、暖、电、空调、消防等专业设计。
答案补充
3、俱乐部装修风格设计
第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。
第二步、施工招标、装修。
第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛，并设置教练介绍栏，会员信息栏。
四、织购置健身设备
等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。
自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。
健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。
电脑、电视、电话、音响等设备。
员工服装、会员礼品、宣传品等。
答案补充
五、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按下列
程序办理。
俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
计算机管理软件的应用。
俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理（办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等）、储物柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。答案补充
六员工招聘与培训
1、健身俱乐部一般人事结构如下：
场馆经理销售人员教练团队财务人员
行政人员运营人员
招聘步骤：
发布招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
招聘要求
一般情况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。专业情况：可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用。要求应聘人员参与实际工作，对其工作能力进行考核。
答案补充
人事管理
员工和教练培训：当所需要的人员参加工作前，应该对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输企业宗旨。
鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等，特别是健身会所客户的评价是非常重要的。
答案补充
健身俱乐部的定位
（一）、健身俱乐部的价格定位
1、决定因素
①俱乐部的投资回报，根据俱乐部的总投资，预期回报率，会员发展预测来确定年卡基本价格。
②同等俱乐部的价位参考，通过调研同等规模、服务水*的俱乐部的价格来确定价格。
③根据俱乐部的.特色，如：教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。常见价格体系
国内的价格体系分为会员制和办卡制两种，俱乐部目前普遍采取办卡制。会员制：必须交纳一定的如会费，同时对入会的身份有所限制。
办卡制：国内*年通行会员制实际上还是办卡制，其中健身卡的常见设置分类：按时间分类：月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。
按服务期限分类：（根据享受的服务结合有效期的长短）：金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。
按场地使用峰期分类：为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。
答案补充
（二）、健身俱乐部的市场定位
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。
2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性，要先知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争，立足开拓市场。
4、集中力量巩固现有会员。
答案补充
四、健身俱乐部的预销售策略
（一）选择合适的宣传媒体
俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的，他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为：
*面媒体
主要时报刊、杂志与相关印刷制品。
电子媒体
主要是电视、广播、internet为主。
会员的影响
主要是俱乐部会员的传播能力。
组织
会员参观俱乐部
主要流程：预约引导参观讨论健身意义约定第一次训练时间跟进。预约
问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。
引导参观
这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况，前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域，在参观时应注意一下几点：
在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”，如客人提出异议，应向客人解释填表是为针对您的具体情况，建议并提供更适合您的服务或训练方式。
答案补充
参观应遵照事先制定好的路线行走。
引导人员应走在客人的前面(更多请你搜索***)。
当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，一手掌指示目标。
在通过门时应先为客人开门，让客人先进，随后跟上。
在客人感兴趣的地方可多花一些时间。
不要慌慌张张，更不能看表。
如来宾的鞋不合乎要求，应请之套上鞋套。
如未经经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。
争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。
讨论健身意义、提供售价。
主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处，积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务项目的价格，同时说明价格与价值比。
——健身房商业计划书 (菁华3篇)
健身房的位置必需要给群众带来方便，所在位置要有宽阔的地方停放车辆，交通繁华更为适宜;健身房经营具有明显的地域性，周边3—6km范围是其主要客户服务区域，健身房开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区;主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。
场地租约的事项：
1、场地租约费用：租金，押金，物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算;
2、场地的租约年限
3、场地租约的每年递增费用
4、场地租约的支付方式
健身房场地与设施：
一、面积：按实际需要而定
通常使用面积800㎡以下为小型健身房，800—1500㎡为中型健身房，1500㎡以上为大型健身房。
二、空间要求：宽敞、明亮、空气畅通
健身房的层高及柱间距离是健身健身房能否吸引健身者的关键。健身健身房以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。
三、设施与设备
根据实际情况，主要考虑：健身者的行走路线，各功能区的特点等要素，还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开健身房，这是不可缺少的过程。
1、健身房*面布局设计
健身房的*面布局及各区域的面积比例是健身房设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为：
⑴前台(服务台)：收银/配送/咨询
⑵休闲/休息区：阅读、下棋，内设水吧台、商品区。
⑶更衣区、淋浴区、卫生间：男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房?)
⑷器械区分为：有氧训练区、自由重量区、固定器械区等
⑸健美跳操厅：根据健身房总体面积和教学实力设一个跳操厅，
⑹瑜珈室：常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)
⑺动感单车房
2、健身房的设备和装修风格设计
配套设备：
⑴更衣区设备：配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。
⑵淋浴室设备：冷、热水淋浴汽，(如有条件可设计蒸汽房)
⑶有氧训练设备：动感单车、跑步机、椭圆机等
⑷重量训练设备：训练身体某一具体部位肌群的设备。
⑸自由训练设备：卧推架、杠铃、哑铃等。
⑹健美操设备：应有独立音响，垫子、哑铃、踏板、健身球等。
⑺休息区：水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。
⑼水、电、消防等设备
装修、风格设计：
⑴健身房Logo的独特设计(设在最为显著的地方)
⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)
⑶内部装饰：通过材料选择及主要颜色确定健身房的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏，优秀员工榜，健康知识栏，健身房注意事项及条例栏，会员信息栏，健身卡价格栏
⑶施工招标、装修。
国内健身健身房执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身健身房的完备法规和行业规定，但大致可按下列程序办理。
1、健身房经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。
2、计算机管理软件的应用。
3、健身房实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理，健身房的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。
市场环境分析
1、综合环境分析
2、竞争环境分析?
员工招聘与培训
招聘步骤：
发布招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
招聘要求
一般情况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。
专业情况：可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用。要求应聘人员参与实际工作，对其工作能力进行考核。
人事管理
员工和教练培训：当所需要的人员参加工作前，应该对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输企业宗旨。鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。评估体现。对健身房每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等，特别是健身会所客户的评价是非常重要的。
招聘职位：
会籍顾问。(重点)，要有良好的销售能力
私人教练。(在校学生)(重点)要求：具有专业机健身知识，以及良好的篮球技术
客户服务。
后勤。财务。
创业计划概要
1.简要描述和介绍你的公司及产品、服务；根据你的市场调研描述市场概况、市场竞争程度及你的营销策略、生产销售管理计划；对你的创业成本及财务进行预测和分析。
2.介绍创业团队的优势和竞争力，你将拿什么去和已经存在的同行竞争。
产品、服务的技术特点
根据你的前期市场调研，指出产品、服务目前的技术水*及市场需求及其操作的可行性分析。
市场分析
1.市场的分析以及对未来市场的预测，包括市场容量与趋势、市场竞争状况、竞争优势、市场变化趋势及产品潜力。文章转载自: 创业计划书指导频道 原文地址:创业计划书的内容实例
2.细分目标市场及客户描述。
3.估计市场份额和销售额。
创业计划书内容四：竞争策略与发展规划
1.分析行业内既有竞争，规划市场开发策略和进入策略。
2.分析现有及潜在的竞争对手，分析对手的竞争力所在，总结自身优势并研究战胜对手的方案。
3.思考自身发展过程中竞争情况的可能变化和如何提升自身竞争力。
营销策略
市场进入策略、市场扩展、价格策略、促销策略、稳定和提高市场占有率策略。
经营管理
1.确定生产方式是自主生产还是外包，各有什么特点和优势。
2.以产品或服务为依据，以生产工艺为主线。
创业计划书内容七：团队组成
1.介绍创业成员的经验、能力和专长。
2.创业策划过程中的营销、财务、行政、生产、技术团队的组建。
3.明确各成员之间的管理分工和互补情况，公司组织结构情况，领导层成员，创业顾问及主要投资人的持股情况。
4.明确企业的产权比例划分。
财务分析
1.营业收入和费用、现金流量、盈利能力和持久性、固定和变动成本。
2.前两年财务月报，后三年财务年报。
3.数据应基于对经营状况和未来发展的估计，并能反映出公司的财务绩效。
融资方案
关键的财务假设，会计报表包括资产负债表、收益表、现金流量表。前两年为季报、前五年为年报，财务分析IRR、NPV、投资回收期、敏感性分析等。
关键风险和问题
客观阐述本项目面临的技术、市场、财务等关键风险和问题，制定合理可行的规避计划。
在大学生创业策划过程当中，一份周详的创业规划书将能使大学生创业项目更受青睐。
他东拼西凑借来1.8万元开始创业，短短4年，坐拥300余万元。汤兴旺，一个普通的大学生创业者，在毕业两年后，先后建立4个健身俱乐部，完成了从零到资产上百万的原始积累。他说，自己还有更远的愿望，预计在3年内将自己的健身俱乐部扩展到8至10家。
创业的初衷很单纯
这是一个地处4楼的健身俱乐部，红黑主色调，鲜明，张扬，不断有健身的人来来往往。
从体格上看，汤兴旺是个标准的山东汉子。休闲的蓝色西装，有着超乎年龄的稳健。透过紧绷的肩部，能感觉到突起的肌肉。汤兴旺说，自己决定创业的那年，正在成都体育学院上大二。
20xx年，刚上大二，汤兴旺获得了全国锦标赛健美操比赛第四名，有幸去了全国几个大的健身俱乐部，他坦言，这一趟也决定了自己的未来。回校后，他毅然放弃继续冲金的比赛生涯，利用课余时间到各种培训机构学*经营管理知识，到俱乐部当健身教练。整整一个月下来，到手的工资，汤兴旺至今记得清清楚楚：130元，“不过，这段经历却为我后来的创业积累了不少经验。”
“其实，最初就是因为家庭困难，想为父母减轻点负担。”汤兴旺的家在山东偏僻的农村，而健美这一行，吃的方面相当讲究，一个月下来至少要花费3000元，这对他并不富裕的家庭而言，无疑是个沉重的负担。
4个月就赚了6倍
“第一次单枪匹马地出来打拼，其间遇到的困难一言难尽，更恼火的是自己当时还是个学生。”说干就干，汤兴旺拿出比赛获得的奖金和家人凑的1.8万元，开始创建他的第一家健身会所。
“实际上，那点钱只够门面装修租赁。”他回忆，为寻找一家合适的店，白天，汤兴旺就骑着单车走街串巷；晚上，就拿着一张地图圈圈点点。20xx年11月2日，经过一段时间的筹备后，汤兴旺的第一家健身会所开张，面积仅97*方米。靠着当教练时结下的人脉，会所里几乎所有的健身器材都是赊欠而来，这在一定程度上，为汤兴旺节约了一笔不小的开支。开张后，会所的生意，汤兴旺用“说得过去”加以概括。4个月后，有人高价收购，出价超过投入6倍以上，汤兴旺觉得这笔账还划算，而且长远考虑，规模上也适应不了未来的发展，就忍痛割爱把店卖了。这一来，不仅还清了所有的器材赊欠余款，还小赚了一笔。
初次创业，让汤兴旺尝到了甜头。带着这份喜悦，汤兴旺心里有了更远的打算，依靠自己首次创业积累的实战经验，重新选择一个位置，扩大规模。
生意越做越大
第二家店定在成都市石人小区，面积347*方米，仅租金就花了3万多元。汤兴旺说，这一次因为门面比较大，他选择了和学校其他三个老乡一起做。为节省成本，俱乐部所有的洗浴设施都是二手的，4个大男人走东串西，哪样便宜就先买哪样回来。汤兴旺形容，这是他创业最为艰难的一次。
那时候，由于都还是在校学生，学校、店铺两边都不能耽误。往往是上午在学校上课，中午顾不上吃午饭就去店铺打扫，深夜两三点再返回，光打扫就花了整整3天3夜。那时节正是成都的梅雨季节，4个人骑着单车风里来、雨里去，经常是深夜回学校的时候，才发现自己很饿，原来自己根本还没有吃中饭和晚饭。一次清洁整下来，汤兴旺才发觉，自己根本没有衣服穿了，因为太忙，衣服不是湿的还没干，就是脏的还没洗。
这家店存在了1年零7天后又遇到高价收购。结束了这家店后，汤兴旺继续前进，20xx年11月11日，他的第3家店在高升桥开张了，面积1500*方米，启动资金11万。有了两次创业的经验，汤兴旺开始单飞。这家店一直经营到现在。
要让俱乐部遍地开花
对未来，汤兴旺有自己的规划。现在，在健身俱乐部的经营上，他不仅有了实战的经验，还专门创新了模式，将类似房地产的“预售”模式引入俱乐部营销概念。比如，汤兴旺的健身俱乐部就曾预售2008年奥运主题的健身卡。
“是不断的打拼，让我坚定对健身俱乐部的信心。”就在汤兴旺第3家高升桥店开张不久，*名牌“舒华”一眼相中这个善于经营的大学生创业者，主动注资300万元与之合作。这家健身俱乐部在成都市堪称一流。看着前来健身的人络绎不绝，他的自豪之情溢于言表，他说目前自己的2号店和3号店已经进入了装修阶段，预计在3年内将扩展到8至10家。汤兴旺口中的2号店，位于易初莲花，3号店位于西安路，总投资大约在500万元，“就是红星路，也在我开店计划之中。”
汤兴旺拿出那张破旧的地图，四面都起不少褶皱，上面全是红蓝黑不同颜色的勾画，依稀可见的是地名，哪里没有健身场所，哪里最适合开店，都在这张图上一目了然。汤兴旺说，这上面都凝聚着自己的心血，是对成都的健身市场所做的最基础的调研，以后的开店计划都在这张图上，是自己将来远大的创业蓝图。他说，他每年都要到各大专业机构进行学*，给自己不断充电，让自己的俱乐部在成都遍地开花。
——健身房的创业计划书 (菁华3篇)
创业计划书内容一：创业计划概要
1.简要描述和介绍你的公司及产品、服务；根据你的市场调研描述市场概况、市场竞争程度及你的营销策略、生产销售管理计划；对你的创业成本及财务进行预测和分析。
2.介绍创业团队的优势和竞争力，你将拿什么去和已经存在的同行竞争。
创业计划书内容二：产品、服务的技术特点
根据你的前期市场调研，指出产品、服务目前的技术水*及市场需求及其操作的可行性分析。
创业计划书内容三：市场分析
1.市场的分析以及对未来市场的预测，包括市场容量与趋势、市场竞争状况、竞争优势、市场变化趋势及产品潜力。文章转载自: 创业计划书指导频道 原文地址:创业计划书的.内容实例
2.细分目标市场及客户描述。
3.估计市场份额和销售额。
创业计划书内容四：竞争策略与发展规划
1.分析行业内既有竞争，规划市场开发策略和进入策略。
2.分析现有及潜在的竞争对手，分析对手的竞争力所在，总结自身优势并研究战胜对手的方案。
3.思考自身发展过程中竞争情况的可能变化和如何提升自身竞争力。
创业计划书内容五：营销策略
市场进入策略、市场扩展、价格策略、促销策略、稳定和提高市场占有率策略。
创业计划书内容六：经营管理
1.确定生产方式是自主生产还是外包，各有什么特点和优势。
2.以产品或服务为依据，以生产工艺为主线。
创业计划书内容七：团队组成
1.介绍创业成员的经验、能力和专长。
2.创业策划过程中的营销、财务、行政、生产、技术团队的组建。
3.明确各成员之间的管理分工和互补情况，公司组织结构情况，领导层成员，创业顾问及主要投资人的持股情况。
4.明确企业的产权比例划分。
创业计划书内容八：财务分析
1.营业收入和费用、现金流量、盈利能力和持久性、固定和变动成本。
2.前两年财务月报，后三年财务年报。
3.数据应基于对经营状况和未来发展的估计，并能反映出公司的财务绩效。
创业计划书内容九：融资方案
关键的财务假设，会计报表包括资产负债表、收益表、现金流量表。前两年为季报、前五年为年报，财务分析IRR、NPV、投资回收期、敏感性分析等。
创业计划书内容十：关键风险和问题
客观阐述本项目面临的技术、市场、财务等关键风险和问题，制定合理可行的规避计划。
在大学生创业策划过程当中，一份周详的创业规划书将能使大学生创业项目更受青睐。
,健身房创业计划书》
一、位置定位的目标：
健身房的位置必需要给群众带来方便，所在位置要有宽阔的地方停放车辆，交通繁华更为适宜;俱乐部经营具有明显的地域性，周边3—6km范围是其主要客户服务区域，俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区;主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。
二、场地租约的事项
1.场地租约费用：租金，押金，物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算;
2.场地的租约年限
3.场地租约的每年递增费用
4.场地租约的支付方式
三、健身房场地与设施
一、面积：按实际需要而定
通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部，800—1500㎡为中型俱乐部，1500㎡以上为大型俱乐部。
二、空间要求：宽敞、明亮、空气畅通
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。
三、设施与设备
根据实际情况，主要考虑：健身者的行走路线，各功能区的特点等要素，还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。
1、俱乐部*面布局设计
俱乐部的*面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为：
⑴前台(服务台)：收银/配送/咨询
⑵休闲/休息区：阅读、下棋，内设水吧台、商品区。
⑶更衣区、淋浴区、卫生间：男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房?)
⑷器械区分为：有氧训练区、自由重量区、固定器械区等
⑸健美跳操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅，
⑹瑜珈室：常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)
⑺动感单车房
2、俱乐部的设备和装修风格设计
配套设备：
⑴更衣区设备：配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。
⑵淋浴室设备：冷、热水淋浴汽，(如有条件可设计蒸汽房)
⑶有氧训练设备：动感单车、跑步机、椭圆机等
⑷重量训练设备：训练身体某一具体部位肌群的设备。
⑸自由训练设备：卧推架、杠铃、哑铃等。
⑹健美操设备：应有独立音响，垫子、哑铃、踏板、健身球等最详尽的健身房创业计划书最详尽的健身房创业计划书。
⑺休息区：水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。
⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。
⑼水、电、消防等设备
装修、风格设计：
⑴俱乐部Logo的独特设计(设在最为显著的地方)
⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)
⑶内部装饰：通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏，优秀员工榜，健康知识栏，俱乐部注意事项及条例栏，会员信息栏，健身卡价格栏
⑶施工招标、装修。
四、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按
下列程序办理。
1.俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。
2.计算机管理软件的应用。
3.俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。
五、市场环境分析
1.综合环境分析
2.竞争环境分析?
(五) 员工招聘与培训
招聘步骤：
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
招聘要求
一般情况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。
专业情况：可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用。要求应聘人员参与实际工作，对其工作能力进行考核。
人事管理
员工和教练培训：当所需要的人员参加工作前，应该对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输企业宗旨。
鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
评估体现最详尽的健身房创业计划书工作计划。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等，特别是健身会所客户的评价是非常重要的
品友互动
招聘职位：
会籍顾问。(重点)，要有良好的销售能力
私人教练。(在校学生)(重点)要求：具有专业机健身知识，以及良好的篮球技术
客户服务。
后勤。财务。
一，办理营业执照的事情，到当地的工商行政管理部门咨询一下就清楚啦。
二，开办资金主要是场地的租金，健身房的运动器械，还有教练的工资，你能够根据你的计划测算一下，当然，你这个计划一定根据你对当地健身兴趣的情况作一个具体的市场调研，估算估计每天多少人到健身房来，营业额估计多少，从而制定出你的资金投入和产出的计划，根据这个计划确信投资规模。
三，选址地方只要看你所在地区的消费群的定位或主要的消费群体在哪儿?将地址选择在这些消费群体地方去的方面，当然，同时要考虑场地的租金和面积，这是一个矛盾，但建议还是以场地的面积做为主要的选址原则，面积大几个好操作。
四，装修上只要求简单、清洁，墙面要求有镜子，地面以木板或地毯为好。
健身房常用的器械设备有：1)力量训练器;2)跑步练*器[3)划艇训练器;4)台阶练*器;5)模拟游泳训练器;6)溜冰练*器。
五，在经营进程中要加强程序化管理，即将顾客消费进程即锻炼进程详细的分成一些步骤，能够将工作人员按进程分成一些小组，让其各司其职，各行其是。还可专门聘请一位教练，对客人进行专业的健身健美训练。
六，在定价策略上，宜采取大众化价格，扩大顾客量，实行“薄利多销”。并在锻炼时间上进行科学规划和安排。 在服务上能够考虑适当搭配几个饮料，点心地方的食品销售，不仅仅给客人提供方便也为自己增加啦营业项目收入。
一、房租：30000元/年(200*米)
二、装修装饰费用：30000元/一次性(室内装修、隔断、桌椅、墙体、灯饰等)
三、器材：60000元/一次性
跑步机2台*3600=7200元
健身车2台*1500=3000元
哑铃8套*350=2800元
拳击架2台*4000元=8000元
按摩椅2台*3000=6000元
健腹椅2台*1300=2600元
甩脂机2台*1350=2700元
杠铃2套*1500=3000元
乒乓球2套*1400=2800元
台球桌2台*6000=12000元
体操垫10套*200=2000元
儿童充气玩具1套*5000元
儿童娱乐跳跳床1台*5000=5000元
四、流动资金：20000元
五、员工招聘、服装、室外广告宣传、办证照：10000元
六、预计投资：150000元
一、 经营内容：
1区：健身、美体、减肥、锻炼
2区：跆拳道、健美操、瑜伽
3区：台球、乒乓球、棋牌等
4区：儿童娱乐专区
5区：休息区(设:茶水、饮料、咖啡、酸奶、保健品等冷热饮品自选)
谢绝自带饮品
二、营业时间：早9：00——晚24：00
三、 门票制度：
周六、周日、晚7：00-24：00
**：每次六元，限3小时。
学生：每次四元，限3小时。
儿童：每次二元，限3小时。
周一至周五，八折优惠。
四、会员制度：
1、金卡会员。888元/年，不记名、不限次、不计时。
2、银卡会员。488元/半年，不记名、不限次、不计时。
3、贵宾卡会员。 288元/季度，不记名、不限次、不计时。
4、普通卡会员。98元/月，不记名、不限次、不计时。
——健身房策划方案菁选
健身房策划方案13篇
为保证事情或工作高起点、高质量、高水*开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编精心整理的健身房策划方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
为贯彻实施《全民健身计划纲要》，促进群众性体育运动的深入开展，以弘扬奥运精神、增强员工体质、营造和谐氛围、促进企业发展为目标，宣扬体育文化，展示运动员形象，增加团队凝聚力，丰富员工文化体育生活，按照工作安排，举办本次阳光体育趣味运动会。现将有关事宜安排如下：
一、运动会主题
我健身、我快乐；好体魄、好生活。
二、活动时间、地点
时间：
地点：体育广场
三、大会组织机构
主办单位：体育局
承办单位：xx有限公司
协办单位：体育器材经销商
四、比赛项目设置
本次运动会项目设臵：财源滚滚，旱地龙舟，动感五环，毛毛虫竞速，环环相扣，碰碰球，快乐大脚，海贝接珠，袋鼠运瓜，脚踏实地，绑腿跑，协力竞走。
五、报名方式
1、参赛单位到大会组委会报名
2、拨打热线电话xx报名
六、竞赛办法
1、执行大会制定的趣味运动项目相关规则（详见项目具体说明）。
2、本次运动会个项目实行预决赛制，按照比赛成绩决定名次。
七、活动奖项设臵
1、各单项均取前8名（报名队数不足8队的减1录取），颁发相应奖品作为奖励。根据名次按9、7、6、5、4、3、2、1计算团队积分。
2、依据团体总分取前8名颁发相应奖品作为奖励。（如遇团体总分相等的，按第1名多者名次列前，依次类推）
3、本次活动设臵体育道德风尚奖6名，颁发相应奖品作为奖励。
八、活动流程
1、前期准备
（1）悬挂活动横幅
（2）布臵现场
（3）准备道具
（4）组织签到
2、中期安排
（1）运动会开幕式
（2）各代表队入场仪式
（3）领导致辞；
（4）运动员代表宣誓
（5）裁判员代表宣誓
（6）领导宣布趣味运动会开始
（7）各代表队退场
（8）开幕式表演
（9）各项目比赛开始
（10）领导公布比赛结果，为获奖团队或优秀运动员颁发奖品；
（11）运动会闭幕。
3、后期安排
（1）各组成员拍照留念
（2）工作人员清理现场
（3）体育器材展览交流
九、物品清单及费用
费用分为物品费用、人员费用和项目管理费用，详情请参照附件2《费用清单》。
十、趣味运动会项目具体说明
1、财源滚滚
参赛人数：每队x人（男女各x人）
比赛方法：x名队员双脚分别站于比赛器材内侧，x名队员通过协调配合拨动比赛器材向前行进，赛程xx米。
计分：以各参赛队所用比赛器材通过终点线所在垂直*面为计时停止，用时少者胜。
2、旱地龙舟
参赛人数：每队x人（男女各半）
比赛方法：每组派x名队员。赛程x米。
比赛规则：在比赛时人和器材不能分离，始终骑行与器材上，每人最少有一只手抓住绳带，否则处罚（加时间5秒）。裁判鸣哨后出发，提前出发者处罚，（加时间5秒）。
计分：以各参赛队所用比赛器材通过终点线所在垂直*面为计时停止。用时少者胜。
3、动感五环
参赛人数：每队x人（男女各x人）
比赛规则：x名队员立于比赛器材内，x名队员在外掌控方向，扶住比赛器材。裁判发令后，4名队员通过协调配合使比赛器材在规定跑道上行进，赛程为xx米。
计分：以各参赛队所用比赛器材触及终点线所在垂直*面为计时停止，用时少者名次列前。
4、毛毛虫竞速
参赛人数：每队x人（男女各x人）
比赛规则：比赛开始前，x名队员骑在比赛器材上，双手抓住固定把手立于起跑线后。裁判员发令后，x名队员通过协调配合使比赛器材在规定跑道上行进，赛程xx米。
计分：以器材全部通过终点线垂直面为计时结束，用时少者名次列前。
5、环环相扣
参赛人数：每队x人（男x人女x人）
比赛规则：比赛开始前，参赛队员分别系上腰带立于跑道两端的起跑线后。裁判发令后，1号队员首先出发，行进至终点并挂上2号队员的腰带，连接好后，两名队员共同起点行进与3号队员连接，连接好后共同向终点行进……依此类推。赛程为30米，
计分：以各参赛队中的`所有队员全部通过终点线所在垂直*面为计时停止，用时少者名次列前。
6、碰碰球
参赛人数：每队x人
比赛规则：在固定的区域内，x人对抗，被推出界线者为输。计分：获胜者进入下一轮比赛。
7、快乐大脚
参赛人数：每队x人
比赛规则：比赛开始前，参赛队员脚穿巨鞋手提鞋带在起跑线后做好准备，裁判发令后，参赛队员带动巨鞋向前行进，赛程x米。
计分：以巨鞋任意部位触及终点线所在的垂直*面为计时停止，用时少者名次列前。
8、海贝接珠
参赛人数：每队x人（男女各x人）
比赛规则：防守方手持海贝站在比赛场地区，进攻方准备好珍珠站在限制线后。裁判员发令后，进攻队员开始手持珍珠丢向中间防守。
一、活动主题
激情绽放，时代有爱
二、活动时间
x月x日—x月x日
三、活动内容
（一）情歌对唱真情表白
x月x日x：00—x：00，在x楼健身房一侧开辟出专门区域，现场麦克于广播室相连，情侣可以通过情歌对唱或者真情表白的形式，对他（她）唱出或者说出心里话。并通过广播即时播放。同时为每对情侣准备了精美礼品。
（二）浪漫情人玫瑰芬芳（-.-）
x月x日正常营业时间内，顾客可到6楼促销服务台免费领取玫瑰鲜花一枝（限送x枝）。当日建身满x元，加送精美巧克力一盒。
四、费用支出
1、展板2块：xx元
2、门楣2块：xx元
3、*面广告：xx元
4、礼品（玫瑰花、巧克力）由xx负责
5、音响费用：xx元
6、其他杂项支出：xx元
合计：约xx元（玫瑰花及巧克力费用未计算在内）
五、提示
本档活动，VIP卡可以使用折扣功能。
活动主题：
五一黄金周，至尊黄金卡
活动介绍：
今年五一五天假，黄金周可以推出黄金周卡，很应景。黄金周卡需要包装高大上一点。如：51元可拼团至尊黄金周卡（2次团课+1次私教），需要1周内耗卡完成。
活动工具：
微健管理系统拼团工具
活动内容：
五一黄金周，不玩套路大放价，狠狠宠爱你，xx馆推出限量版至尊黄金周卡！包含2次团课+1次私教，原价xx元，5人拼团仅需51元，全年只有一次，五一不捂着，赔钱交个朋友，给你至尊体验！
活动建议：
1、至尊黄金卡属于套餐引流卡，优惠力度比较大，团课成本好控制，主要是私教，建议有私教卡项比较贵的场馆，可以针对此次活动推出微私教（30分钟左右），使用拼团工具，以老带新，获得更多客流。
2、拼团价格，拼团人数可以根据场馆实际情况进行设置。一定要设置好目标，有针对性的推出此卡项，争取让新人和私教对比后，能办私教卡，老会员也能转化一波私教。
一。活动目的：
全民健身日是社区邻里增加沟通与交流，促进邻里和谐的极好时机，通过此次活动让“全民健身日”变**们健身的推动日，吸引更多群众参与体育健身，推动全民健身活动的深入普及，在全社区形成崇尚健身、参与健身，追求健康文明生活方式的`良好环境和氛围，为构建和谐社区发挥积极作用。
二。活动主题：
每天锻炼一小时，健康生活一辈子
三。活动时间：
20xx年8月8日
四。活动地点：
游泳池
五。活动对象及参与人数：
游泳池职工及家属，社区工作全体人员及社区居民。共计50人左右。
六。活动方式内容：
8月8日下午2:30由召集职工及居民，到游泳池集合，开展社区游泳比赛。
七。人员分工安排：
活动主持人：
场地布置：社区干部，协助
召集居民：，社区工作人员
奖品购买发放：社区工作人员
秩序维护：社区巡防队员3名
现场摄像：信息报送：
八。活动经费预算
800元(其中100元制作标语，一等奖奖励3名，奖品共150元，二等奖奖励5名，奖品共150元，三等奖奖励10名，奖品共200元，参与礼品40份，奖品共200元)
九。活动预期效果
通过举办“每天锻炼一小时，健康生活一辈子”邻里联谊健身主题活动，引导人们科学锻炼身体，提高健身素养，增进邻居之间的情感沟通交流，促进社区和谐。
社区居委会
xx年7月23日
健身房的拉新引流是健身房经营的重中之重，想经营好一个健身房免不了使用这些营销的手段，今天就来盘点5个常用的健身房营销手段！
一、派发传单
可以说是最老，最常见的健身房营销手段了。制作一些传单，让学生们到处散发，宣传我们的健身房，吸引客户的眼球。
注意事项：
宣传地点：很多人觉得人流密集地方是最好的选择，其实不然，这些地方行人来去匆匆，根本无法交谈。需要选择选择靠*娱乐中心和商务中心的地方，寻找18-45岁人群。
发单的人：对发单的人的选择也比较重要，发单的人是会直接和健身房的形象联系起来的，所以发单的人要注意形象气质，穿着打扮，不能随意，有服务意识，看准目标客户需求，是健身、瑜伽、搏击操还是针对部位瘦身。
聊天内容：聊的内容一是宣传品牌，连锁性，提高可信度；二是结合传单的内容，如健身设施详情和体验项目介绍，价格等信息，配合，索要姓名和电话，约定时间沟通或者到店时间，后期转化客户。
二、线上线下宣传（本地）
线上的健身房营销渠道，诸如微信朋友圈广告，各类信息流广告等，可以将覆盖人群定位为附*2公里内的商圈。需要注意的是这个有一定的风险，投入后不一定有转化，而且非常的昂贵，一般一个渠道开户都要1000。以上是付费的`。
互联网的免费健身房营销渠道有很多，各类论坛，以及一些新闻源，问答的社区，贴吧，blog等等，这个虽然免费，但是费事，需要很长时间，主要是在建立品牌上应用较多。
线下的渠道就很简单了，张贴海报，横幅，立式的海报展架等，这些都需要健身房自己去制作设计。线下付费的健身房营销手段也有，比如说商圈大屏幕投屏，大幅的海报，公交站台海报等，比较昂贵，效果很难度量，不过对品牌曝光很好！
三、开展健身展示活动
我们可以就健身房的一些器材拿出来展示，配合一些经常健身的人，打上健身房的品牌，可以很好的激发有需求的人。可以把这个设计成健身房的情景剧，可以很好的激发健身的欲望，让人进入健身的气氛。需要注意的是对参与“演出”的人的选择，需要选择身材形象好的，更加吸睛，对健身房的形象也是正面向上的。
四、免费健身体验
通过以上的3种方式发布免费的健身体验的消息，吸引人来健身房，为会籍顾问创造销售机会。来的人一般是意向较高的，也有较大的健身需求，相对而言成交的机会会比较大！
五、优惠+邀请奖励
简单来说就是设置优惠政策，如以低于市价的方式，去吸引客户，主要是用于拉新，培养用户的*惯。结合邀请有奖的方式可以让客带客，进一步增加拉新的效果。
需要注意的是，价格不可以随便定，这个也不能长期的使用，否则容易让用户养成*惯，以为你本来的价格就是这个，也会让高于这个价格的成交的老会员心里不*衡，对俱乐部产生负面的评价。同时长时间使用，容易造成健身房之间的恶性竞争，形成价格战，得不偿失。
一年一度双十一大促即将到来，健身中心对市场及自身经营状况，特别推出相关产品及活动方案，力求“产品爆”、“力度强”、“收益满”，储备过冬，冲刷淡季，具体如下：
一、营销主题及产品设置
“双十一购物狂欢节火爆预售”，双十一期间特别推出专属优惠：
1、推出发行三年卡，原价5888元（此为期限卡，不接受任何形式的延卡时间），现x预售价4588元，计划200张，预售期享有买三年送两年的钜惠。此卡享有健身中心的健身、游泳、瑜伽、舞蹈、单车、洗浴、乒乓球、台球等项目，还特别送出价值888元的大礼包一份，其中包括158元君逸国际酒店西餐晚餐券一张（当月有效，由财务签发）、价值380元私教课程一节(课程内容由健身中心在售卡当时限定于卡内）、价值300元的运动包一个，价值50元的定制毛巾一条
2、私教课程为辅，继续保持原有【20xx】FD（第20xx-10-001号）方案，以《原私教课程价格体系》为基准，凡购买一定数量，均享有不同程度折扣，具体如下：
购买20节以上不足30节的，予以9折优惠；
购买30节以上不足50节的，予以8.5折优惠；
购买50节以上不足80节的，予以7.5折优惠；
购买80节以上不足100节的，予以6.5折优惠；
购买100节以上的'，予以6折优惠；
二、目标设定及成本预算
1、既定目标：健身卡：4588元x200张=917600元，私教课程200节，*均单价240元，共4.8万（包括但不仅限老客户续课100节，转介绍50节，体验50节），合计96.56万元
2、活动预算：1）、西餐券：100元x200=20000元
2）、海报单页制作：20xx元
3）、激励提成：会员卡按*均25元/张x200=5000元
4）、合计：27000元
三、活动时间及步骤
1、于10.30日之前完成海报单页制作
2、于11.1日-11.10地推宣传，将10000份单页插车、扫楼、街派的方式进行
3、于11.10日之前完成酒店微信公众号及健身中心的软文推广
4、于11.1日至11.11日，约访客户、成交、会议总结
四、具体实施及注意事项
1、宣传推广措施
1）于10月25日前招聘3人销售，5天时间进行全员培训，特别是派单话术统一，产品讲解，销售流程，接待及谈单，配合机制等
2）线下推广以外出派单为主，健身中心销售部6000份单页，教练部3000份单页，前台1000份单页，各自写上自己的联系方式，在以酒店为中心的周边锦冠华城、天虹、新雅苑、新景苑、城市中心花园为据点，分成3组，由销售带组经理、教练主管带队，时间在18点30分至21点之间，并在上下班途中少量插车，每日获取不少于50以上客户信息，总获客量目标1500人，意向客户目标300人，成交100人
3）线上推广以酒店微信公众号、健身中心公众号同步发送，目标客户为老会员续卡及转介绍，所有人朋友圈一日至少一发，内容统一编辑发送，获取有效并有意向客户不少于300人信息，成交100人
4）售卡及私教课程时，需遵守操作流程，包括但不仅限于：第一时间收款（收银员不可以接受任何销售的私自转账，一律扫码入公司账户）后，录入系统，卡内有效时间是以开卡录入系统为准；私教课程注明优惠折扣明细及课程有效期，以合同为准。
2、激励措施
1）会员卡销售为健身中心全员销售模式（x即所有部门员工可参与活动享受激励措施）
2）原由老客房续卡提成为20元/张，新开发客户30元/张，个人奖励最高不得超过1500元，超过部分提留下次活动发放且所有提成需截留10%至财务部，做为各部门团建基金。健身中心销售部基数为120张，如未完成，部门所有售卡均不能享受激励政策；教练部基数为60张，如未完成，部门所有售卡均不能享受激励政策；前台累计基数为20张，如未完成，部门所有售卡均不能享受激励政策，另外，不可堆单，如发现将作废处理
3）各个部门在完成各自任务后，可享有额外奖励团队西餐一次
3、部门协同
（1）酒店销售部美工需在酒店微信公众号软文一篇（11.10号前完成），按照《设计制作单》要求设计制作海报单页（10.30号前完成），并在酒店大堂落地屏和门头LED显示屏展示活动内容
（2）财务部：
A、在销售期内，每日呈报财务部由健身负责人签核的销售报表（内容中包括不仅限于销售人员提成和数量及期限）；销售期后，提供销售完成报表（内容中包括不仅限于销售人员提成和数量及期限）
B、所有销售推广劵的提成均按收款为准，不接受任何口头形式的预定！
C、赠送的私教课不参与任何提成方案，且执行内容与赠送内容需一致，如不一致，将按最高私教金额与部门收取！
D、以上所有操作均按原会员卡及私教课程开办流程操作，如有超出流程，请提前报备，否则一律不予主张！
E、此活动所有费用均不可超出预算，超出部分由部门承担！
F、此活动结束后，健身中心应于3个工作日内向财务部及总经办提交活动分析报告（报告内容包括但不仅限于活动收益）
(3)员工培训及员工宣传栏
A、签核完毕的第一时间，下发至各部门，并组织动员大会，明确目标，规范流程
B、严格按照总办及财务相关要求，执行活动进程，活动结束进行复盘总结，提交报告
C、利用早会和酒店管理例会通报和汇总活动进程，适时更新数据和活动进展
D、在员工宣传栏张贴活动单页，在员工群传阅活动信息渲染活动气氛
以上请示妥否，还请领导批示，呈谢！
活动主题：
劳动节就想让你不劳而获！
活动介绍：
五一当全国人民都在喊“劳动最光荣”的时候，场馆可以借势做一波反套路营销，博人眼球,如以“亲爱的，劳动节就想让你不劳而获”为主题举办拆盲盒活动，好玩有趣，契合主题，还能制造神秘感，用户参与度高，能起到非常好品牌宣传、拓客引流效果。
活动工具：
微健管理系统幸运盲盒
盲盒奖品：（自行设置）
1、团课体验卡
2、私教课1节
3、100元优惠券
4、腾讯会员1个月
5、年卡200抵用卷
6、野兽派龚俊同款限定香氛
7、完美日记动物眼影盘
活动建议：
1、不同一般抽奖活动，盲盒的神秘性更强，7个盲盒可以设置7款礼品，设置中奖权重，建议有优惠券、有体验卡、有锦鲤卡、也有礼品。
礼品数量可以少些，选一些最*的.一些流量明星、影视剧出现的爆款，比如橘朵眼影、野兽派香氛、完美日记眼影、欧舒丹手霜，价格不贵，但是都是热门明星代言，口碑知名度高。
2、盲盒活动，既可以用来拉新，针对新会员无门槛参加，去拉波流量，主要奖品以优惠券和体验卡为主；
还可以用来销售转化刺激办卡，即限定时间办卡客户，即可抽取盲盒，针对刺激销售转化办卡的客户，盲盒礼品就要厚重点，大额奖品为主，如小班课、私教、DIOR口红、小CK包包。
一、活动目的：
全民健身日是社区邻里增加沟通与交流，促进邻里和谐的`极好时机，通过此次活动让“全民健身日”变**们健身的推动日，吸引更多群众参与体育健身，推动全民健身活动的深入普及，在全社区形成崇尚健身、参与健身，追求健康文明生活方式的良好环境和氛围，为构建和谐社区发挥积极作用。
二、活动主题：
每天锻炼一小时，健康生活一辈子
三、活动时间：
20xx年8月8日
四、活动地点：
游泳池
五、活动对象及参与人数：
游泳池职工及家属，社区工作全体人员及社区居民。共计50人左右。
六、活动方式内容：
8月8日下午2：30由召集职工及居民，到游泳池集合，开展社区游泳比赛。
七、人员分工安排：
活动主持人：
场地布置：社区干部，协助
召集居民：，社区工作人员
奖品购买发放：社区工作人员
秩序维护：社区巡防队员3名
现场摄像：信息报送：
八、活动经费预算
800元（其中100元制作标语，一等奖奖励3名，奖品共150元，二等奖奖励5名，奖品共150元，三等奖奖励10名，奖品共200元，参与礼品40份，奖品共200元）
九、活动预期效果
通过举办“每天锻炼一小时，健康生活一辈子”邻里联谊健身主题活动，引导人们科学锻炼身体，提高健身素养，增进邻居之间的情感沟通交流，促进社区和谐。
社区居委会
20xx年7月23日
A、系统部（管理部）系统部负责整个俱乐部的操作管理
B、内务部
内务部负责俱乐部的内务管理，及财务管理
C、教练部
里边有有氧教练和器械教练两类有氧教练负责俱乐部的有氧操类管理
D、会籍部
负责俱乐部的'宣传售卡及会员的售后服务
E、服务部
会员在俱乐部的服务包括：前台，吧台都需要服务人员
F、***
负责整个俱乐部的内部清洁
一、活动主题
相濡以沫，最爱七夕
二、活动时间
xx月xx日——xx月xx日
三、策划主旨
1、情人节，从传播的口径到活动的组织，落脚于夫妻间的情份。
2、整个策划的主题围绕“情感、爱、家庭”，实现活动与营销活动的.融合。
四、活动内容
相濡以沫，最爱七夕——“我与我的爱人”大型征集活动(xx月xx日——xx月xx日)
还记得您们的第一张合影照片么?还记得你们面对亲朋好友时许下的诺言么?xx“我与我的爱人”大型征集活动拉开帷幕，即日起征集最早的结婚照片、最早的婚礼诺言……，活动结束后，按照照片拍摄日期，结婚时间早晚排定。
最早的结婚照片5张，每张照片的主人奖励xx价值xx元的精美礼品;
最早的婚礼诺言5个，每个诺言的主人奖励xx价值xx元的精美礼品。
照片(征集完成后，做成展架，照片原稿将返还本人)/诺言由顾客手写，签名，制作成展架放置在健身房活动现场展示。
活动主题：
劳动节脂肪高价回收计划
活动介绍：
《西虹市首富》有这样一个桥段。沈腾扮演的王多鱼为了能在30天内花掉10亿现金特别推出了脂肪险项目：每减1公斤可获得现金奖励，减得越多奖励越多，“脂肪险”这个词瞬间火爆起来。
所以我们可以借势电影和和五一劳动节做“你瘦了，才是对劳动最大的褒奖”推出《你减肥我买单，脂肪高价回收计划》
活动工具：
微健管理系统秒杀工具
活动内容：
你减肥我买单！高价回收脂肪，帮你登顶xx市“瘦”富！
谢娜、阿sa、林志玲、蔡依林、高圆圆、刘嘉玲、钟丽缇等女神级的女星都钟爱的速瘦课程火爆来袭！原价20xx元脂肪回收训练营，五一大放价！秒杀价仅需510元。享权威明星速瘦减肥指导，让你快速甩肉/持续瘦身/凹凸曲线，成功蜕变小腰精！
学员完成最后一节训练营，教练根据学员减重斤数按照51元/斤的价格回购，即瘦1斤返现51元，瘦10斤返现510元，瘦20斤返现1020元。
减脂第一名额外有价值xx元的惊喜大礼赠送！
活动建议：
1、如果场馆客流较小，可以做引流报名活动，卡项便宜一些，比如99元报名，然后按照1斤肉抵扣10—20元，也可以设置排行榜或者赠送课程等，吸引更多人报名。
如果场馆为了做转化推广集训营，那么可以价格设置贵一些，回收金额高一些。
总之，场馆根据场馆的'瘦身课程体系和目标来制定科学的脂肪回收计划。
健身俱乐部的预销售是非常重要的，因为他是项目的市场定位的真实体现，销售策略的市场初次探水，项目后续工作方案的实践基础，一个好的开头往往预示着一个好的结果，兵者，国之大事，生死存亡之道，不可不察。
（一） 合理的预售方案
应包含预售整体流程方案、预售管理制度、预售销售方案、预售标准话术、预售绩效考核等相关执行方案
（二） 推广宣传选择合适的宣传媒体
企业对外的影响及信息是依照相关媒体进行的，它直接关系到企业的生存与发展。媒体大致可分为：
1、*面媒体
主要是报刊、杂志、与相关印刷制品。
2、电子媒体
主要以电视、广播、IETERNET为主。
3、企业活动
主要以专业活动、公益活动、宣传活动为主。
4、会员影响
主要指俱乐部会员的传播能力。
媒体选择与公司所设定的企业宗旨、业务范围、服务对象有着必然的相关联系，主要考虑媒体的专业性、影响范围、影响人群是否与企业所期望一致。
（三）组织会员参观俱乐部
主要流程是推广--预约--引导参观--讨论健身意义--约定第一次健身时间--跟进。
1、 推广
包含市场调查、活动、路演、DM单、朋友介绍、自寻信息等方法积累客户联系信息
2、预约
问候，定下基调，注意电话谈话技巧。
3、引导参观
为了让人们深入了解健身中心，会籍工作人员应主动引导来宾参观健身中心的开放区域，在参观时应注意以下几点：
（1）在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”，如客人提出异议，应向客人解释“不会耽误您很长时间（只是几个小问题），填表是为了针对您的具体情况，建议您并提供更适合您的'服务或训练方式”。
（2）参观应遵照事先制定好的路线行走。
（3）引导人员应走在客人前面。
（4）当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方，并保持适当的距离，为客人介绍场地时应伸出左手，以手掌指示目标，不能用手指指指点点。
（5）在通过门时应该现为客人开门，让客人先进，然后跟上。
（6）在客人感兴趣的地方多花些时间。
（7）要稳重，不要慌慌张张，更不能看表。
（8）如来宾的鞋不合要求应请之换上鞋套。
（9）如未获经理允许，来宾不得在健身中心内摄影照相。
争取首次拜访要求销售，向潜在的会员优惠价格或宣传品。
4、讨论健身意义、提供售价
主动热情向来宾交流健身给人带来的益处，积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务的价格，同时说明价格与价值比。
5、约定第一次运动
当接受一位新的会员时，应主动了解客户的需求，并在客户最适宜的时间约定第一次运动的时间。值得注意的是负责认得的是负责任的告诉客户最佳的运动时间，同时，要尊重客户的时间安排与愿望。在客人感觉到健身需要时，尽快联系他们参与健身运动。
6、运动后的跟进
及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料，并加以分析。健身过程中如果出现问题，应及时加以解答，坚定他们对健身的信念。在你的客人成为会员以后仍然要与他们联系，让他们感觉到你是他们的朋友，使他们把健身溶入到自己的生活中去。
（四）预售管理
1. 预售方案的标准化执行管理
2. 预售人员的标准化管理
3. 预售计划的目标管理
4. 预售阶段的问题处理解决及调整
5. 试营业前的工作准备
一年一度双十一大促即将到来，健身中心对市场及自身经营状况，特别推出相关产品及活动方案，力求“产品爆”、“力度强”、“收益满”，储备过冬，冲刷淡季，具体如下：
一、营销主题及产品设置
“双十一购物狂欢节火爆预售”，双十一期间特别推出专属优惠：
1、推出发行三年卡，原价5888元（此为期限卡，不接受任何形式的延卡时间），现x预售价4588元，计划200张，预售期享有买三年送两年的钜惠。此卡享有健身中心的健身、游泳、瑜伽、舞蹈、单车、洗浴、乒乓球、台球等项目，还特别送出价值888元的大礼包一份，其中包括158元君逸国际酒店西餐晚餐券一张（当月有效，由财务签发.价值380元私教课程一节(课程内容由健身中心在售卡当时限定于卡内.价值300元的运动包一个，价值50元的定制毛巾一条
2、私教课程为辅，继续保持原有【20xx】FD（第20xx-10-001号）方案，以《原私教课程价格体系》为基准，凡购买一定数量，均享有不同程度折扣，具体如下：
购买20节以上不足30节的，予以9折优惠；
购买30节以上不足50节的，予以折优惠；
购买50节以上不足80节的，予以折优惠；
购买80节以上不足100节的，予以折优惠；
购买100节以上的，予以6折优惠；
二、目标设定及成本预算
1、既定目标：健身卡：4588元x200张=元，私教课程200节，*均单价240元，共万（包括但不仅限老客户续课100节，转介绍50节，体验50节），合计万元
2、活动预算：
1.西餐券：100元x200=元
2.海报单页制作：20xx元
3.激励提成：会员卡按*均25元/张x200=5000元
4.合计：元
三、活动时间及步骤
1、于日之前完成海报单页制作
2、于日-地推宣传，将份单页插车、扫楼、街派的方式进行
3、于日之前完成酒店微信公众号及健身中心的软文推广
4、于日至日，约访客户、成交、会议总结
四、具体实施及注意事项
1、宣传推广措施
1.于10月25日前招聘3人销售，5天时间进行全员培训，特别是派单话术统一，产品讲解，销售流程，接待及谈单，配合机制等
2.线下推广以外出派单为主，健身中心销售部6000份单页，教练部3000份单页，前台1000份单页，各自写上自己的联系方式，在以酒店为中心的'周边锦冠华城、天虹、新雅苑、新景苑、城市中心花园为据点，分成3组，由销售带组经理、教练主管带队，时间在18点30分至21点之间，并在上下班途中少量插车，每日获取不少于50以上客户信息，总获客量目标1500人，意向客户目标300人，成交100人
3.线上推广以酒店微信公众号、健身中心公众号同步发送，目标客户为老会员续卡及转介绍，所有人朋友圈一日至少一发，内容统一编辑发送，获取有效并有意向客户不少于300人信息，成交100人
4.售卡及私教课程时，需遵守操作流程，包括但不仅限于：第一时间收款（收银员不可以接受任何销售的私自转账，一律扫码入公司账户）后，录入系统，卡内有效时间是以开卡录入系统为准；私教课程注明优惠折扣明细及课程有效期，以合同为准。
2、激励措施
1.会员卡销售为健身中心全员销售模式（x即所有部门员工可参与活动享受激励措施）
2.原由老客房续卡提成为20元/张，新开发客户30元/张，个人奖励最高不得超过1500元，超过部分提留下次活动发放且所有提成需截留10%至财务部，做为各部门团建基金。健身中心销售部基数为120张，如未完成，部门所有售卡均不能享受激励政策；教练部基数为60张，如未完成，部门所有售卡均不能享受激励政策；前台累计基数为20张，如未完成，部门所有售卡均不能享受激励政策，另外，不可堆单，如发现将作废处理
3.各个部门在完成各自任务后，可享有额外奖励团队西餐一次
3、部门协同
（1）酒店销售部美工需在酒店微信公众号软文一篇（号前完成），按照《设计制作单》要求设计制作海报单页（号前完成），并在酒店大堂落地屏和门头LED显示屏展示活动内容
（2）财务部：
A、在销售期内，每日呈报财务部由健身负责人签核的销售报表（内容中包括不仅限于销售人员提成和数量及期限）；销售期后，提供销售完成报表（内容中包括不仅限于销售人员提成和数量及期限）
B、所有销售推广劵的提成均按收款为准，不接受任何口头形式的预定！
C、赠送的私教课不参与任何提成方案，且执行内容与赠送内容需一致，如不一致，将按最高私教金额与部门收取！
D、以上所有操作均按原会员卡及私教课程开办流程操作，如有超出流程，请提前报备，否则一律不予主张！
E、此活动所有费用均不可超出预算，超出部分由部门承担！
F、此活动结束后，健身中心应于3个工作日内向财务部及总经办提交活动分析报告（报告内容包括但不仅限于活动收益）
(3)员工培训及员工宣传栏
A、签核完毕的第一时间，下发至各部门，并组织动员大会，明确目标，规范流程
B、严格按照总办及财务相关要求，执行活动进程，活动结束进行复盘总结，提交报告
C、利用早会和酒店管理例会通报和汇总活动进程，适时更新数据和活动进展
D、在员工宣传栏张贴活动单页，在员工群传阅活动信息渲染活动气氛
