一、新材料趋势
1、新材料企业总体效益状况较好，主营业务获利能力较强，由于每个企业所从事的领域不同，具体情况又有较大差别，个别企业出现了负增长。皖维高新和稀土高科20xx年主营业务收入增长分别达到了63%和65%，而浙大海纳主营业务收入却为-16%。
2、新材料企业的规模得到较快发展，在所统计的52家企业中，铜都铜业的规模最大，总资产达50亿元，规模在20亿元以上的有13家，10-20亿元的有25家。总体说来，新材料企业的经营规模较小，目前处于起步阶段，未来的发展空间还很大。
3、在所统计的52家企业中，主营业务收入排名前3位的依次是：铜都铜业(34.03亿元)、万杰高科(21.2亿元)、大连金牛(17.84亿元);净利润排名前3位的依次是：烟台万华(2.3亿元)、铜都铜业(1.62亿元)、生益科技(1.31亿元);净资产收益率排名前3位的依次是：红星发展(14.7%)、中科三环(14%)、长园新材(13%)。
二、虽然新材料上市公司*年发展较快，但同时也存在一些问题：
1、新材料企业中的大型企业有很大一部分是从科研院所转制而来，企业的科研实力相对中小企业而言较有优势，但从另外一方面来看，大企业的经营显得过于保守，没有中小企业灵活。
2、市场关联度小。市场上认同的新材料企业分别涉及化工、电子信息、金属和建筑等多个行业，无论是在设备、技术和市场方面都有比较大的差异，开展多元经营比其它企业有更大的困难，由此很难规避主业单一风险。而实行多元化经营的企业如北新建材、宁波韵升等，公司*几年均得到较大发展。
3、中低档产品过剩和高档产品短缺仍然是我国新材料行业的主要特征，除了部分企业达到或接*国际先进水*，可以生产附加值较高、具有核心竞争力的产品外，其余企业在深加工能力方面仍然不足，面临较大的技术升级压力。
4、价格协调能力新材料行业的弱。新材料大多是原材料，由于原料远离成品，价格协商能力比较弱，特别是缺乏技术和资源优势的企业，利润和可持续发展能力受到很大的制约。
三、信息材料和化工材料发展迅猛
这些公司的产品集中在电子信息材料(28家)、化工新材料(12家)、高性能结构材料(7家)、新型建筑材料(5家)等领域，电子信息材料和化工新材料是目前发展较快的行业。
1、信息材料
信息材料是我国“十五”期间发展的重点，而且它作为信息行业的基础，这些年不论是材料研制、生产工艺、技术装备，还是企业的经营管理都取得了质的飞跃。以半导体材料、光电子材料和新型磁性材料为代表的信息材料，已成为新材料领域中最具活力的因素。
但行业整体技术水*不高，初级产品过多，中级产品质量不稳定、高级产品缺乏，远远不能满足经济发展的需要。除部分骨干企业技术装备接*或达到国际先进水*，大部分中小企业技术装备落后，导致国际竞争力弱，可持续发展受到制约。
2、化工材料
化工主要特点是技术高度密集、产品附加值高、市场国际性强、产品的质量和特定性能在市场中起决定作用。
化工新材料上市公司之所以表现优良，主要是由于这些公司的产品都具有垄断优势，如星新材料已成为目前国内最大的有机硅、双酚A和特种环氧树脂产品的生产基地;红星发展的碳酸钡、碳酸锶产量全国第一;皖维高新是国际上仅次于日本出口特种化纤的企业;三爱富的股东上海有机氟材料所是我国唯一专门从事高分子氟材料和各类含氟精细化学品研制开发的科研机构，研发能力居国内领先水*等;烟台万华的MDI是继德国的BASF、Bayer、英国的ICI、美国的DOW、日本的三井东亚后第六个拥有MDI制造技术自主知识产权的企业。对于这些公司来说，技术和人才是未来发展的关键。
四、新材料上市公司的经济性质
在所统计的52家新材料上市公司中，控股股东或大股东为国有的有35家，民营的有17家。由于新材料产业的发展是建立在传统产业的基础上，要求高密度的资金与技术投入，因此目前在新材料企业中以国有企业居多，而且多为中央属企业，很多是研究所或院校转型而来。
趋势之一：内容专业化————更垂直、更长尾、更可信
首先是从业者更加专业化，草根为王的时代已经过去。未来随着国内传媒行业继续洗牌，预计将有更多传统媒体人投身于自媒体，他们将把更多新闻专业主义的规范注入到自媒体的内容生产中来。未来，类似高晓松的“晓说”、罗振宇的“罗辑思维”、王凯的“凯子曰”、迟宇宙的商业人物、秦朔的“秦朔的朋友圈”等专业化运作方式将成为头部自媒体内容的主流生产方式，并且不断塑造自媒体公信力，而那些主要靠文摘、资讯整合的生产方式注定会没落。
其次是内容生产更垂直。目前，从互联网金融、母婴到旅游，几乎每一个细分领域都已形成一批少数头部自媒体。未来，这些头部自媒体预计仍将保持内容的高度垂直，并在专业度上继续提升。相比以整合既有资讯、以搞笑逗乐为主、带有浓厚草根气息的自媒体，聚焦高质量原创性内容生产的自媒体将更容易获得资本注意，并赢得更高估值。
最后，内容开发更长尾。自媒体的内容生产还将进一步打通上下游产业链，类似餐饮老板内参这样，把上游供应商、下游餐饮实体店与用户全产业链打通的做法将得到更多同行的效仿和升级。此外，基于内容的周边产品开发也将更加活跃，比如关注二次元文化的自媒体将更多地进入到电商领域，关注情感问题的自媒体还有可能与线下心理咨询沙龙相互结合。
趋势之二：组织结构化————从个体户走向公司化
与第一代自媒体大都以个体户方式的生产内容相比，未来自媒体若想更为稳定地生产高质量内容，还需要搭建完整的团队，以机构化的方式运作，以便为后期的商业化提供各种组织接口，在组织形态上将朝公司化的方向转变，并且一些头部自媒体将加大从传统媒体引进人才的力度，以壮大其内容生产实力。
以视频类自媒体“二更”为例，该自媒体目前的运营团队已超过100人，在北京、上海、成都等多地设有分公司，已经接*一家传统新闻类周刊的人员规模。未来，除了少量头部自媒体继续保持个人化运作之外，绝大多数头部自媒体将朝公司化、机构化方向发展，在组织架构上将日益接*新媒体公司。
与此同时，一些从传统媒体也开始推出一些类似自媒体的账号，比如《人民日报（海外版）》的“侠客岛”，《北京青年报》的“团结湖参考”，都是传统媒体试图建立人格化、试水粉丝经济、与自媒体争夺用户的尝试。但是自媒体有别于传统媒体的优势在于，文本表达的更加自由、激励机制的完善。
可以预见，在人格化、粉丝经济的道路上，自媒体与传统媒体必将狭路相逢，而非渐行渐远。
趋势之三：投资常规化————更多优质自媒体将被投资
目前，在新媒体的阵营中，自媒体仍然处于较为弱势的地位，要想实现跨越式发展，离不开资本的介入。腾讯科技企鹅智酷调查表明，20xx年自媒体对微信公众号的投入力度加大，20xx年约53%的运营者对公众号进行投入，20xx年这一比例上升到64%，且各个投资区间的投入都有所上升。这说明自媒体正经历着优胜劣汰的过程，且资本的投入在不断加大，只有投入资本、增强实力，才能实现长远发展。
分析已获投资的自媒体发现，具有以下两个特征的自媒体融资成功率更高。第一个特征是专业垂直，相比较而言，垂直自媒体更容易获得融资，最*半年，已经有12缸汽车、有车以后、车早茶、玩车教授等四家汽车类自媒体获得了融资。第二个特征是创始人有媒体高管经历，“一条”创始人徐沪生曾担任《外滩画报》执行主编、“新榜”的徐达内曾担任《东方早报》副总编、“罗辑思维”创始人罗振宇曾是央视《对话》制片人、“大象公会”创始人黄章晋曾担任《凤凰周刊》副主编、“商业人物”创始人迟宇宙曾任《*经济周刊》主编等。从总体上看，投资界对自媒体仍然处于零星投资状态，其中由吴晓波牵头成立的狮享家新媒体基金表现最为活跃，多投资于垂直自媒体的第一名。
趋势之四：强化内容授权与*台自律
自媒体经历较长时间的野蛮生长，“侵权者生，不侵权者死”已经不再是主流自媒体团队的共识，随着司法、行政以及微信公众号等主流*台治理力度的强化，正版化与合规运营已经成为自媒体商业化的主旋律。自媒体由“野蛮”走向“文明”，既是互联网知识产权保护与内容治理的必然要求，也是自媒体持续发展与升级迭代的必然趋势。
新浪微博、今日头条等国内自媒体*台均不断建立完善其*台的侵权通知删除制度，强化了版权授权与利益分享机制，持续加强自媒体知识产权保护。另外，微信公众号*台于20xx年1月公测上线“原创声明功能”，通过相似文本比对技术以及快速处理机制构建原创保护生态，推动自媒体内容保护由被动时代跨入主动时代。并且，微信还将其技术能力向外输送，帮助其他内容*台上的用户更便捷的向微信进行版权侵权投诉，知乎与豆瓣都相继开通微信公众号侵权投诉渠道，带动了自媒体知识产权生态的整体净化。同时，可以看到，更多的自媒体自发进行内容授权与付费转载，法律自媒体高杉LEGAL、法律读库、知产库等均建立了完善的内容授权付费机制，在*台自律方面起到良好的标杆作用。
未来，在新型互联网治理机制中，自媒体将更多地完成从传统的“治理受体”向“治理主体”角色的转变。
“互联网+”进一步打破了传媒产业的边界，通过技术创新和管理创新，促进传媒产业和其他产业的融合。互联网推动下的传媒产业，创意和技术融合，社会效益和经济效益结合，既能满足人们的精神文化需求，又能和人们的物质消费生活需求结合，将传媒产品的文化和创意附加值衍生到消费产品和服务中，并且借助媒体传播带来的品牌影响力，带动相关产业的发展。未来，*将在传媒产业、网络视听新媒体产业领域不断推出和完善引导性、扶持性、规范性政策，更好地促进传媒产业的健康、快速发展。
自媒体是指私人化、*民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。
从21世纪初的博客到20xx年新浪微博的上线，自媒体完成了原始的积累，20xx年微信的面世将自媒体主战场转移到手机等移动终端上。20xx年微信公众账号的面世将自媒体行业推向一个高潮。20xx年以来，自媒体行业迎来爆发式增长，微信公众号、微博、百度百家、今日头条、虎嗅网等多个自媒体*台快速发展。当下，各大视频网站相继推出自媒体视频节目，视频自媒体将成为下一个行业热点。20xx年8月，国家互联网信息办公室发布《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》，对微信自媒体为主的即时通讯公众信息服务的运营划出“七条底线”。“微信十条”显然意在净化微信自媒体生态。对行业的监管及规范有一定的正面效果。
现如今，自媒体开始进入资本时代，大额的投融资案例频出，这也说明自媒体将进入行业整合的过程，目前数以千万的自媒体中，缺乏核心竞争力，用户粘性低，无法提供持续的优质内容的自媒体将消失，而那些掌握了粉丝资源的自媒体将开始往资本化、公司化方向发展。
自媒体行业报告根据自媒体行业的发展轨迹及多年的实践经验，对*自媒体行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等进行了分析，并重点分析了我国自媒体行业将面临的机遇与挑战，对自媒体行业未来的发展趋势及前景作出审慎分析与预测。是自媒体企业、学术科研单位、投资企业准确了解行业最新发展动态，把握市场机会，正确制定企业发展战略的必备参考工具，极具参考价值！
一、报告介绍
市场的竞争就是人才的竞争，金融行业分析报告。人力资源管理的战略地位体现在与企业战略发展目标的紧密结合，而企业的战略发展随其外部环境的变化而变化。在唯一不变的就是变化的时代，人力资源管理者必须对外部行业环境人才动态有着灵敏的嗅觉和认知，才能在战略高度上把握全局，只有知己知彼，才能在行业人才博弈中脱颖而出。
截止到20xx年7月，智联招聘各行业客户数达199万家，每天有220万个热门职位更新，每日*均浏览量达485万人次，简历库有效简历2680万份，为行业报告提供了庞大的数据分析基础。
本报告结合外部行业调研、企业招聘需求和简历库数据集合分析而成，主要分析了行业从业人员现状、企业招聘需求、求职群体分布以及薪酬数据。广泛的数据积累和成熟的统计方法最终形成了科学的行业人才报告，为行业内企业人力资源战略规划、招聘实施、人才激励等方面提供了科学、全面、专业的数据依据。
二、行业概况
*的金融行业正在步入混业经营阶段，随着*保险企业进军银行业，*金融行业的境外收购量已大幅上升至280亿美元。这些海外收购不仅为*企业进军原本受限制的欧洲和北美市场铺*了道路，同时也使得外国企业得以进入不断增长的*市场。目前，全球金融机构市值排行榜前10名中有5家来自*。
1、 企业数量规模
20xx-20xx年上半年金融行业企业数量
自20xx年开始，金融行业的企业数量基本趋于稳定，增长率基本在0.05%左右。截至20xx年6月，金融行业全国企业总数量达到83005个，金融行业主体受国家控制，行业内法人单位不足1万家，其余皆为分支机构，每年企业数量变化不明显。
截止20xx年6月，金融行业的企业数量区域分布中明显高于其它城市的是上海、北京上海和广州；其次，成都、天津、重庆排名靠前。
20xx年上半年金融行业企业数量城市分布万家，其余皆为分支机构，每年企业数量变化不明显。
20xx年上半年金融行业企业性质分布
截止20xx年6月，金融行业的企业中，国有企业占99.3%，集体企业占0%，股份制企业占0%，私营独资企业占0%，外资及港澳台占0.8%。金融行业受*管理，以国有企业为主。
2、企业从业人员构成
目前国内大约有金融人才399万人左右，但复合型人才，对银行、证券、保险等金融业务都精通的人才不到10万人，因此我国金融业急需高素质的混合型人才。
自20xx年开始，金融行业的从业人员也基本稳定，增长率*均在2.8%左右。截至20xx年6月，金融行业全国从业人数总数量达到399万人，2008及20xx年上半年均呈现微小增长趋势。
三、行业内企业招聘需求概况
1、行业内企业招聘趋势
通过对主流招聘网站的监测数据可以看出，与其他行业相比，国内金融业受金融危机的影响并没有其他行业明显，自2008年6月份以来，国内金融行业对于人才的需求呈上扬趋势，特别是经过春节期间的短暂调整之后，进入20xx年，金融行业的人才需求上升趋势明显。内资金融企业在本次金融危机期间，招聘需求逆市上扬，有部分企业甚至组团赴华尔街抄底人才市场、招揽人才。
2、行业招聘主要职位分布图
从通讯行业的在线职位看，主要的招聘需求集中在客户经理、理财顾问和保险代理人等职位类别。说明行业对这三类人才的需求量最大。其次是客户服务、风险管理和控制以及信贷管理/资信评估类人才。由此可见，金融行业的产品仍然需要专业性较强的客户顾问向客户介绍，并引导客户购买相应的产品，行业对于顾问型销售人才需求较为迫切。
四、行业从业人员概况
1、从业人员地域分布情况
目前金融业从业人员主要集中在北京、上海、广东三地，占总人数的53％，三地中以北京为最，所占比例达23％。江苏、山东、四川三省分别以5.30％、4.68％、4.53％依次排列。
2、从业人员学历分布
金融行业从业者学历程度比较均衡，主要集中在中端，本科学历的占37%，本科以下的占26%，硕士学历占24%，这三部分人群占据了87%的比率，而高端学历的人数较少，呈现金字塔格局，体现出行业对从业者的经验积累要求较高。
3、从业人员工作经验概况
在工作经验方面，3-5年的从业者人数最多，达31%，其次是1-3年的，为28%。由此可见，金融行业对于人才的需求主要集中在中低端，在向国际接轨和看齐的情况下，需要大量的初级人员进行产品的宣传和推广，3-5年工作经验的中坚力量需要支撑起行业的基本需求，并着重吸引初级经验的从业者加入本行业，同时如果要承担重要的角色，还需要较长时间的工作经验积累才能达到要求。
五、行业薪酬现状
1、从业人员薪酬现状
注：此月工资包含个人基本工资、各项补贴收入、变动性收入（绩效奖金、业绩提成、年终奖、企业分红）各项相加再*均到每月的税前收入。
金融业从业人员的月工资主要集中于1000—3000、3000—5000和5000-8000三档，所占比例之和达到82%之多。10000以上的比例占9%，高端比例较小。整个行业月工资比例呈现两头小，中间大的正态分布状况。
2、从业人员按职能月工资分析
金融业从业人员*均月工资在3900左右。个别与业务相关的职能部门月工资普遍高于*均值，比如金融投资类为4958、研究开发为4608。而客户服务类月工资却低于*均值，说明金融业与其他行业相比，对从业者素质要求较高，人员结构和岗位要求是其薪酬的主要参考依据。
3、从业人员按级别月工资分析
随着行业内职位级别的提升，公司赋予职位的职责义务增多，各级别薪酬也呈现加速上扬的趋势。一旦从普通员工达到管理级别，薪酬的差距就会逐步拉大。公司对中高管、核心员工的价值评估决定了其在级别薪酬带宽中的具体范围。
4、求职人群期望薪酬
金融行业求职人群的期望薪酬偏于中档，主要集中在4000—6000元一档，占42%，与目前整个行业*均工资值比较吻合。
1、迄今最大融资规模ipo
20xx年5月7日，阿里巴巴集团(以下简称“阿里巴巴”或“公司”)正式向美国证券委员会(sec)提交了ipo招股书，而后7月12日、8月12日、8月27日、9月5日先后进行了更新。
9月15日，公司披露最新招股书文件，上调发行价区间为每股美国存托股(ads)66美元至68美元(1股美国存托股等于1股普通股)。本次ipo将共发行320,106,100股ads，其中阿里巴巴发行123,076,931股新股，雅虎、马云、蔡崇信等现有股东出售老股197,029,169股，此外，承销商还获得了48,015,900股ads的超额配售权，包括阿里巴巴26,143,903股ads新股和雅虎、马云、蔡崇信出售的21,871,997股老股。
9月18日，公司成功在纽约证交所实现ipo并上市。在本次发行中，公司最终确定以68美元/股为发行价，ipo发售量为368,122,000股ads(包含超额配售在内)，总融资额达到250.32亿美元，其中由阿里巴巴获得的融资额为101.47亿美元(包含承销费用)。
而根据公司68美元/股发行价和149,220,834股(包含超额配售在内)新股发行量，结合23.42亿发行前股本计算，公司发行市值达到1,694亿美元，远超过*零售和互联网行业赴美上市任何一家公司估值。
公司上市首日即受到市场追捧：以92.7美元的价格开盘，较68美元/股的发行价上涨36.32%;当天收盘价93.89美元，较发行价上涨38.07%。
250.32亿美元的融资额使得本次ipo成为有史以来最大融资规模ipo。仅就美国市场而言，在阿里巴巴本次ipo之前，美国最大融资规模ipo为20xx年visa的179亿美元，而互联网行业中最大ipo融资规模则为20xx年facebook的160亿美元。
2、调整与小微金服关系，厘清vie结构
根据招股书，由于国内相关管制约束，公司成立了相关可变利益实体(vie)持有国内icp执照并运营互联网业务的多个网站。这些vie由公司创始人兼董事长马云和*投资团队副总裁谢世煌所有，公司通过合同安排实施控制。
在20xx财年，vie贡献营业收入61.7亿元(9.93美元)，占总营收比重11.8%。在20xx.3.31，vie持有公司资产188.74亿元(30.36亿美元)，占总资产比重16.9%，其中主要是与公司阿里小贷业务相关的小额信贷，资产额为131.59亿元(21.17亿美元)。
这份新的股权和资产购买协议重大意义在于：
(1)扩大利润分享对象由支付宝至小微金服，小微金服旗下包括支付宝、中小企业贷款、天弘基金(持股51%)、招财宝、众安在线(持股19.9%)等众多资产;
(2)小微金服或支付宝ipo时，可以获得不低于93.75亿美元一次性现金支付：新协议中规定小微金服或支付宝合格ipo条件是股权价值超过250亿美元，据37.5%一次性现金支付比例计算，公司至少可以获得93.75亿美元回报;
(3)转让阿里小贷业务，转移互联网金融业务风险，集中于核心电商业务，避免与小微金服同业竞争;
(4)在相关监管部门批准前提下，公司可以最多持有小微金服33%股权，成为其战略投资者，长期分享其成长收益;
(5)公司董事长马云直接和间接对小微金服持股比例不得超过公司ipo前他和他的附属公司对公司的持股比例，即不超过8.8%，并在其减持中马云不会获得任何经济收益。
3、合伙人制保障阿里高管控制权
公司第一大股东为软银，ipo之前持股比例为34.3%，在本次ipo中将不出售老股。
公司第二大股东为雅虎，目前持股比例为22.4%，在本次ipo中将出售121,739,130股老股，若承销商行使超额配售权，将额外出售18,260,870股。
控至目前，公司有30名合伙人，其中24名是公司高管，5名是小微金服高管，1名是菜鸟网络高管，公司高管中2名同时也是小微金服高管。公司合伙人数量是不固定的，每年合伙人提名选举新合伙人，除了马云和蔡崇信是永久合伙人，其他合伙人在离开公司或关联公司时即从公司合伙人中退出。
公司“合伙人制”核心意义在于合伙人有权提名公司董事会的简单多数董事，从而保障公司管理层在非公司控股股东情形下能够实施对公司经营的控制权。
公司董事会在ipo完成后将由9名董事组成，公司合伙人可以提名其中4名董事。此外，在ipo完成后，合伙人被授权可以再提名2名董事，公司董事会总人数也会随之增加至11人。
4、全方位“生态圈”构建，盈利模式多元化
全方位“生态圈”构建，产业链纵深拓展
公司采用综合类*台商运营模式，不断拓展业务范围，创新业务模式，实现以电商为根基、大数据*台为助力的产业链的横向、纵向延伸，意欲构建全方位“阿里生态圈”，实现用户系统内循环，最大程度上拓展用户群和提升用户参与度。
上市展望及投资判断：站在云巅，等待嬗变
1、*景：必受热捧，亦有隐忧
公司目前正处于历史上财务报表最靓眼的时刻，选择此时ipo的确能够最为赚足海外投资者的眼球并获得追捧。
必受热捧
酷合公司目前的财务状况以及行业地位，我们看好公司在上市之后一定时期内的股价表现。
对于市场而言，阿里巴巴将会是转型中的成长*的一个重要缩影。从估值来看，发行市值对应20xx财年归属净利润静态pe约为45倍(=1,694/37.5)，而对应20xx年预计业绩的动态pe约为28倍(假设20xx财年归属净利润同比增长60%，剔除2104财年权益重估非经常收益后同比增长约35%)，较可比科技股(20xx年动态pe：腾讯37倍，百度34倍，亚马逊135倍)相对较低。因此，我们预期公司上市后股票必将获得市场孔段性热捧，2100~2400亿美元市值(对应20xx财年35~40倍动态pe)区间可能较为合理。
亦有隐忧
但是，我们也应该看到，站在历史之云巅的同时，公司正面临着或深刻或潜行的变化。这些变化将左右公司未来的基本面走向，包括成长性和盈利能力等市场最为关注的方面。其中我们重点关注移动端和pc端的“左右互博”以及国内零售占比很高的前提下公司成长弹性受限这两方面所可能产生的短期隐忧。
移动端与pc端的“左右互博”。自20xx年淘宝app上线以来，公司正式涉足移动购物。
20xx年8月至今，淘宝app一直是国内最流行的移动购物应用。但发力移动购物，将替换部分原本在pc端可以完成的交易。而目前来看，移动端的变现率要远低于pc端。这便形成了一个“左右互博”的问题。尽管我们看到公司已经从20xx年第四季度加强移动端线上营销服务的推广力度，并有效的提振了移动端变现率，但从短期来看，移动端交易规模的高速增长(包含了相当部分的被替换pc端交易)与移动端变现率提振之间找到均衡的时点尚未确定。公司目前正积极提高天猫交易规模权重，以试图利用增加交易佣金占比来对冲短期内移动端占比快速提高对整体变现率的压制。
国内零售占比高限制整体成长弹性。截至20xx年第二季度，国内零售营收占比达到80.1%，营收增速放缓至45.8%。由于国内零售占比高，因此即便如国际零售等增速达到100%，但营收总体增速仍仅为46.3%。在较长一段时间内，公司的营收增速将继续由国内零售业务所主导，而国内零售营收增速在交易规模增速放缓以及前述变现率提升有瓶颈的压制下将有可能继续下行。在收入增速下行的背景下，利润保持高增长需要盈利能力的进一步改善，即毛利率上行或费用率下行，以及其他非经常性收益的补充。从短期来看，公司毛利率和费用率预计都将保持*稳，而得益于ipo获取的大量资金，公司将有可观的沉淀资金利息收入，净利润增速将受此带动而有所保障。若更长远的来看，营收和利润的成长性需要等待非国内零售业务的崛起。国际零售已经展露出的高成长，且b2b业务加速向交易*台转型，但它们何时真正成为公司新的成长驱动力仍需观察。
酷合以往案例，在上市一段时间之后(预计在半年左右)，市场揩对公司股价趋于更加理性。
酷合前文分析，在公司移动端成长跨越前述“均衡点”以及国际零售和b2b业务占比显著提升之前，公司营收增速料将继续缓慢下行，盈利成长性的维持将由此面临较大的压力。届时股价的进一步上行需要公司出现业绩超预期的表现。
2、远景：乐见“阿里生态圈”自循环和拓展
从长远来看，公司最大竞争优势在于其构建的全方位“阿里生态圈”，涵盖电商、营销服务、云运算、物流、互联网金融、数字媒体娱乐等多个领域，并对接移动端入口，最大程度上便利化和多元化用户的线上体验，从而实现用户在公司生态圈中的自循环。在公司“生态圈”构建过程中，公司还将依靠产业链的进一步纵深拓展，将尽可能多的价值链环节收纳进系统内，实现盈利来源的极致扩张。我们乐见公司未来的可观成长。
铝加工业指将原铝加工为铝制品的过程。铝加工是指用塑形加工方法将铝坯锭加工成材，主要方法有轧制、挤压、拉伸和锻造等，加工产品是指通过塑性变形工艺生产的各种铝材，又称半成品，即板、带、箔、管、棒、型、线锻件等，供用户制造铝制品。
铝制品主要用于建筑行业（如各类建筑铝型材）、交通运输、电力行业（主要是电力电缆和变压器）、耐用消费（家用五金如常用的铝锅、灯泡等）、包装等。
一、铝加工行业环境分析
全球铝型材产销情况，从产能分布来看，20xx年全球可生产铝型材的国家和地区约95个，生产企业约2200余家，其中我国的产能占世界总产能的比重超过50%，位列第一。
随着全球经济增长及铝型材用途不断扩展，全球铝型材的消耗量由20xx年约869万t增长至20xx年约1550万t，年复合增长率约为7.5%。预计20xx年，全球铝型材消费量将达约1669万t。从地区来看，20xx~20xx年全球主要地区消费量呈现出不同走势，我国消费量比例迅速上升，而欧洲和北美洲呈现出下降趋势。截至20xx年，我国消费量占全球消费量比达到47%，而欧洲、北美洲和日本分别仅占21%、8%、6%。我国已经发展为铝型材的消费大国。
在工业领域，目前，我国工业铝型材占铝型材总应用量约30%，
主要应用于交通运输业(包括汽车制造业、轨道交通业)、装备和机械设备制造业、耐用消费品业(含轻工业)等，分别在我国铝型材应用中占比约10%、10%和12%。而同期的欧洲、北美和日本的铝型材消费结构中，工业耗用比例分别达到为60%、55%和40%，远高于我国。消费结构的差异反映出我国铝型材在工业领域的生产、开发和应用方面不足，同时还预示着我国工业铝型材消费具有巨大的增长空间。
二、铝制品行业市场分析
在未来几年中，工业铝型材消费量将快速增长，中高端产品将成为主流。我国作为正处于工业化中期的发展我国家，未来20~30年，正是步入中等发达国家，实现第三步战略目标的关键时期。铝型材在工业领域的应用空间巨大，在我国现有的124个产业部门中，有113个部门使用铝制品，比重为91%。
针对工业铝型材在整个铝型材产品中比重过低的现状，国家相关部门对铝型材消费结构提出了指导意见，国家*、*等九部委《关于加快铝工业结构调整指导意见的通知》提出，铝工业结构调整的主要目标之一就是，增加高附加值加工材比重，使工业型材与建筑型材比例达到7：3。
同时，随着交通运输业的轻量化、电子电力业和机械制造业的发展，铝型材在我国工业应用领域不断拓宽，中、高强度的工业铝型材、管棒材的需求正快速增长。未来几年我国工业铝型材的消费量在铝型材总消费量中的比重将逐年上升，在铝型材产品中的比例将由目前的约30%上升到20xx年的45~50%左右，逐渐占据市场的主导地位。
由于铝产品具有质轻、价格低、可回收性的特点，在国家强调节能环保的前提下，铝型材在交通、家电、电子及机械设备等领域的未来市场十分巨大。
以汽车为例，据测算，汽车自重若减轻10%，可相对减少6~8%的燃油消耗，铝制品无疑是汽车减重的最佳材料。据美国铝业的研究数据，以50万辆公共汽车计算，如果用铝代钢，使每辆汽车重量减轻1t的话，就可以节约24亿升的燃料。同时还能大幅度减少温室气体排放。目前，全球汽车*均用铝量已由1980年初的50公斤/辆上升到107公斤/辆，增长1.14倍。据欧洲铝业协会预测，到20xx年欧洲地区汽车用铝量将有望达到200公斤/辆。
三、铝制品行业的前景分析
*年来，我家针对铝合金型材加工行业企业规模小、集中度不高、重复建设的情况，陆续出台了多项产业调整政策。20xx年10月颁布的《铝工业准入条件》明确了新建铝加工项目的准入条件，并规定相关能耗、金属消耗指标，加强环境保护，提高了行业准入门槛。行业准入门槛的提高将控制铝合金型材加工行业投资规模，规范行业的无序竞争，为注重产品品质、节能降耗的企业创造良好的竞争条件。
随着国家产业政策、产业结构调整以及消费者对产品品质要求的提高，铝加工行业粗放型、附加值低的现状逐步改变。未来行业内部整合力度将不断加大，一些产品定位中低档市场且生产工艺和装备技术落后的企业将面临市场、资金、成本、能耗、技术等多方面的压力，一部分生产工艺技术领先、质量过硬、以市场为导向、创新能力强、管理先进的企业会占据更多的市场份额。
*年来，我国新能源环保产业以年均20%以上的速度快速增长，其中应用最广泛的当属太阳能和LED等产业，而铝型材由于具有导热好、自重轻等优点，在这些行业逐渐得到大量应用。而随着行业内部的整合，铝型材企业重组兼并将加快，企业将向着集团化、大型化、专业化、品牌化方向发展。产品的技术开发、质量管理、销售服务等综合实力成为企业做大做强的关键因素。
声明：以上行业分析是我行根据贵公司所属行业的基本情况，对该行业的现状及前景提出的指导性意见，是否认同并采纳，贵公司要根据自己的判断做出决定，并承担后果。
——行业分析调研报告汇总10篇
电子银行和电子货币业务的不断发展有助于提高银行业和支付系统的效率，也有助于国内外零售业务的成本下降。但电子货币和一些电子银行业务的发展和运用尚处于早期，考虑到电子银行和电子货币在将来的技术和市场发展中的不确定性，监管当局必须避免制定阻碍有益创新和实验的政策。同时，巴塞尔委员会认为，电子银行和电子货币业务为银行带来的收益与风险并存，因此风险与收益必须进行*衡。
一、电子银行业务的风险分析
随着电子银行和电子货币业务的不断发展，银行与其客户之间的跨境业务就会增加。此类业务关系会给银行和监管当局带来了各种不同的问题和风险。根据对风险的识别和分析，管理办法有3个主要步骤，即：评估风险，落实控制风险的措施和监控风险。在目前这个阶段，似乎操作风险、声誉风险、和法律风险，可能是大多数电子银行和电子货币业务中最重要的风险类别。
1、操作风险。
操作风险主要是指由于系统中存在不利于可靠性、稳定性和安全性要求的重大缺陷而导致的损失的可能性。它可能来自于电子银行客户的疏忽大意，也可能来自电子银行安全系统和其产品设计缺陷与操作失误。
2、声誉风险。
声誉风险是公众对银行产生重大负面的看法，从而引发资金来源或客户的重大损失的风险。声誉风险可能源自系统或产品没有达到预期效果，并且在公众中造成广泛的负面影响。声誉风险可能源自客户，即客户没有掌握足够的产品信息和问题解决办法，以致遇到问题而不知所措。声誉风险也可能源自对一家银行的有目标的攻击。例如，一位黑客侵入一家银行的网络，并且故意散布银行或其产品的不准确的信息。
3、法律风险。
法律风险源自违反或违背相关法律、法令、条例或约定的*惯做法，或对一笔交易各方的法律义务和权利模糊不清。从事电子银行和电子货币业务的银行，可能面临来自客户信息披露和隐私保护方面的法律风险。随着电子商务的不断发展，银行希望开展电子身份认证业务，例如通过使用数字证书。身份认证可能使一家银行面临法律风险。如果银行参加新的身份认证系统，但权利和义务在合同协议中没有明确规定，那么银行就可能蒙受法律风险。
4、其它风险。
传统的银行风险，诸如信用风险、流动性风险、利率风险和市场风险，也可以产生于电子银行和电子货币业务，但是它们的实际影响力对于银行和监管当局来说，可能与操作、声誉和法律风险大不相同。
二、建立可操作的风险防范体系
技术创新的日新月异，可能改变银行在电子货币和电子银行中所面临的风险的性质和范围。监管人员希望银行制定一些管理办法，来对付目前存在的风险，同时对新出现的风险也有相应对策。风险管理办法应包括3个基本要素，即：评估风险，控制风险和监控风险，只有这样才能达到银行和监管当局心中预期的目标。
1、安全政策和措施。
安全是系统、应用和内部控制的统一，其作用是保证数据和操作过程的完整性、真实性和保密性。安全的保障取决于银行制定和落实合适的安全政策和安全措施，也取决于银行与外部各方的交流是否安全顺畅。安全政策和措施，可以限制内部和外部的对电子银行和电子货币系统攻击的风险，也可以限制因安全违规而引发的声誉风险。
安全措施是硬件、软件工具和人员管理的统一，这样才能保证系统和操作的安全。这些措施包括很多，例如：密码技术、口令、防火墙、病毒控制和雇员遴选。密码技术是将文本数据转换成密码以防非授权的阅读。口令、口令串、个人身份识别数字、硬件标志和生物测量学都是用来控制进入和识别用户的技术。
防火墙是硬件和软件的结合，用来遴选和限制外部进入与开放型网络（如因特网）相连接的内部系统。防火墙也可以把使用因特网技术的内部网络，分隔成几个小片。防火墙技术，如设计合理且实施得当的话，能够有效地控制进入、保证数据的`保密性和完整性。由于该技术设计复杂且成本昂贵，防火墙的强度和性能必须与被保护信息的敏感度相适应。一个好的设计应该包括：整个银行的安全要求，一目了然的操作步骤，职责的分解，选择可靠之人来负责防火墙的设计和操作。
虽然防火墙遴选来自外部的信号，但是并不一定能够完全防止从因特网下载来的已被病毒感染的程序。因此，管理层应该制定防止和检测的控制办法，来减少病毒入侵和数据破坏的机会，特别是对远程银行业务更应如此。缓释病毒感染风险的程序应该包括：网络控制、终端用户政策、用户培训和病毒检测软件。
并非所有安全威胁来自外部。在可能的情况下，电子银行和电子货币系统，应防止现职或已离职的雇员的非授权操作。与现有的银行业务一样，对新雇员、临时雇员、顾问的背景进行审查、内部控制和职责分解，都是保证系统安全的重要预防措施。
对于电子货币，额外的安全措施可以帮助阻止攻击和误用（包括伪造和洗钱）。这些措施包括：与发行者或中央操作者保持热线联系；监控和追踪个人交易；维护中央数据库里的历史记录；在储值卡或商业硬件中植入防止篡改的设施；对储值卡设定最高限额和失效日期。
2、内部交流。
如果管理层和重要职员之间能够进行很好交流的话，那么操作、声誉、法律和其它风险，就能够得到有效管理和合理控制。同时，技术职员应该向管理高层汇报清楚：系统是如何设计的，该系统的长处以及不足所在。这样的一些步骤可以减少：设计缺陷造成的操作风险（包括在同一银行内不同系统之间互不兼容）；数据完整性问题；因系统没有达到预期效果，而客户对银行不满所造成的声誉风险；以及信用和流动性风险。
3、评估和升级。
在产品和服务全面推广之前进行评估，有助于控制操作和声誉风险。对设备和系统要进行测试，以便知道其功能是否正常，并产生预期的结果。试运行或试点有利于开发新的应用系统。如果定期检查现行硬件和软件的功能，则可以减少由于系统速度降低或中断而造成的风险。
4、信息披露和客户教育
信息披露和客户教育，有利于银行限制法律和声誉风险。信息披露和教育项目应该让客户知道：如何使用新产品和服务、对服务和产品所收取的费用、问题和错误如何解决，这样一来，就利于银行遵守客户保护和隐私权方面的法律和条例。
5应急计划。
通过制定应急计划，银行可以限制因内部程序、服务、产品传送中断而引发的风险，计划可以确保在提供电子银行和电子货币服务中断的情况下，银行有计可施。计划可以包括：数据恢复、可以替换的数据处理设施、紧急员工配备、以及客户服务支持。对备用系统应该定期测试，以保证其连续有效。银行应该确保：其应急操作与正常的生产操作一样安全。
6、对系统的运行进行测试，有利于发现异常情况，以及避免重大系统问题、中断和攻击。
通过多种不按正常步骤的方法，主动入侵系统，可以集中测试安全机制的身份认证、隔离措施情况、设计和执行方面的缺陷所在。监视是一种监控方法，即通过电脑软件或审计来跟踪相关业务。与入侵测试相比，监视集中于监控日常运作、调查异常、以及通过检测遵守安全政策情况来对安全的有效性作出动态判断。
*年来，随着房地产开发热、村村通公路建设、新农村建设等，对砂石料需求量逐年增大，促进我县砂石料行业有了较快的发展。然而，面对全县已发展起来的砂石料经营业户，税收征收管理工作却出现了相对滞后的局面。
一、砂石料经营税收征管工作存在的主要问题
根据笔者调查掌握的情况看，砂石料经营的税收征管工作主要存在如下问题：
1、证照不齐无证经营现象严重。截止目前，全县砂石料经营业户中仅2户办理了营业执照和砂石料开采许可证，其他的采砂业户只办理了临时采砂许可证。还有大部分经营业户由于受经济利益的驱动，为逃避监督和管理，达到不缴或少缴税款的目的，根本不办理税务登记证，造成税收管理真空和税收的流失。
2、生产经营不建账，税收征管难监控。砂石料经营业户认为生产工艺简单，产品单一，不需建帐进行会计核算。致使税务检查无据可查。即使有少数建帐户，也不如实提供其帐务，隐瞒销售收入的现象严重，税务人员基本无法进行管理监控。
3、砂石料销售不用发票,购货单位不索取发票使偷税成为可能。由于城乡居民建房、房地产开发商，购进砂石料时不需要发票，缺少索取发票的意识，使砂石料经营业户不需领购发票和开据发票,收入照样能够实现。税务人员无法获得砂石料经营业户真实生产、销售的信息，使偷税成为可能。
4、生产经营环境复杂，税款核定难。现在砂石料行业经营中的一个最大特点是：砂石料经营者不需把砂直接送到用砂单位和个人那里；用砂单位和个人也不需直接和砂石料经营者接洽，而是由跑运输的农用车主与两者联系通过买和卖赚取运费。砂石料经营者为了把砂石料销出去，自已或组织亲属购置运输车辆运砂，税收管理员无法确切了解每个砂石料经营业户的生产和销售情况，给税款核定征收带来很大困难。
5、纳税人纳税意识淡薄，申报管理难。由于经营砂石料的群体，80%以上是农村文化程度不高的农民，对税收的理解就是认为掏他们口袋里的钱，很难自觉纳税。
二、加强砂石料行业税收征管工作的对策
1、加大执法力度。严格按照《中华人民共和国税收征收管理法》第六十条、六十三条、六十四条之规定，要求纳税人按期及时办理税务登记证和申报纳税，违者依法给予及时处罚。依法执行税收政策，加大对偷税的处罚，是体现税法刚性的有力保证。
2、根据生产经营规模的大小，必须要求砂石料纳税人建立简易账，特别是我县烧砖行业、预制件加工行业应强制推行建帐工作，实行查帐征收；这样就能从多个环节、多渠道督促砂石料经营业户销售开据发票，用砂石料单位能够取得发票，实现查账征收，以票控税的目的'。
3、对那些确无建账能力不能进行会计核算的砂石料经营业户采取工人工资监控、燃料动力监控、产销量实地监控，堵好产销两个口。按照税源管理办法，加强监督检查，积极堵塞税收漏洞。实行查账与查定相结合的征收方式。
4、加强纳税宣传辅导和提高服务质量。将有关税收法规送到纳税人手中，及时通报与纳税人有关的最新税收政策，使纳税人明白税收政策，了解国家税收政策的变化，让纳税人缴“明白税”、“放心税”，提高纳税人对税收的重视程度，督促其正确进行财务核算，诚信纳税，进而提高纳税人的纳税意识。
综上所述，只要我们找准砂石料行业税收科学化、精细化管理的切入点，时刻关注砂石料行业的发展变化情况，适时调整征管策略，就能够全面管理好砂石料开采加工行业，让这些纳税人为我县的经济发展，增加财政收入充分发挥应有的作用。
生物医药行业在战略新兴产业中属于盈利周期较长的产业，一个生物医药品种从临床前研究到上市，一般需要5～10年时间，期间需要大量的研发投入。因此，生物医药产业高投入、高产出、高风险、高技术密集型的特点，决定了股权融资是生物医药企业在成长期的重要融资方式，也提示我们应该根据生物医药企业的在成长期的财务特点和投资风险，设置能够适应研发型企业特性的上市标准。
一、生物医药行业基本情况
(一)生物医药行业简介
生物医药产业被称为“永不衰落的朝阳产业”。随着世界经济的发展、生活环境的变化、人们健康观念的变化以及人口老龄化进程的加快等因素影响，与人类生活质量密切相关的生物医药行业*年来一直保持了持续增长的趋势。根据全球最大的医药市场咨询公司IMS Health的统计报告，20xx年全球医药市场销售额将达到1.1万亿美元，未来几年将保持5%-8%的复合增长率，这反映了全球医药市场强劲的整体增长趋势。尽管各国**均在控制医药费用的增长，但由于新药开发、人口结构变化及人们对健康预期的提高，药品市场的增长仍快于经济增长的速度。
按照年销售额10亿美元的重磅药物标准，20xx年有*百种药品达标，其中TOP50的达标线为1***3亿美元，这些重磅药物全部出现在美国和欧洲。我国生物医药行业发展从二十世纪80年代开始，目前尚没有出现年销售额超过10亿人民币的药物。
进入21世纪以来，我国生物医药行业持续高速增长。据国家食品药品监督管理总局(CFDA)南方医药经济研究所发布的数据，20xx年至20xx年，我国生物医药产业销售收入从1686亿元增长到21543亿元，年复合增长率达到21.65%。
根据国家统计局发布的数据，截至20xx年末，我国医药制造业总资产达到18480亿元;20xx 年全年，我国医药制造业实现销售收入20593亿元，较“十五”末期的20xx年增长16573亿元，复合增长率22.66%。
根据预计，20xx年至20xx年我国医药市场仍有望保持16.1%的高年均复合增长率。20xx年，我国医药市场规模已超越法国和德国，成为仅次于美国和日本的全世界第三大医药市场，预计到2015年我国在全球医药行业中的市场地位将进一步得到巩固，2020年我国有望成为仅次于美国的全球第二大药品市场。按照《国家战略性新兴产业分类目录》，生物医药产业可以划分为生物技术医药、化学药物、现代中药三个子类。
(二)生物医药行业的生命周期与财务特点
生物医药行业的一个重要特征在于盈利周期较长。一个生物医药品种从临床前研究到上市，一般需要5～10年时间。因此，对于处于研发阶段的新生物医药品种和企业，盈利一般都需要较长时间。国外领先的生物医药企业从成立到盈利*均需花10年左右的时间。同时在这段研发且没有盈利的阶段，生物医药企业往往需要大量的资金投入，研发投入往往超过20%的销售收入。可见，生物医药类企业一般最需要风险资金和市场支持的时间在企业创立初期，而伴随企业产品成熟，甚至于专利技术保有期限的结束，企业的成长性将大打折扣。
海外较为成功的生物医药公司从成立到上市的*均年限为4 年，从上市后到盈利的*均年限为7 年，盈利之后企业将出现非线性增长。
(三)生物医药行业的发展趋势
在药品市场增长空间方面，中国将是潜力最大的市场。未来我国人口老龄化加深和居民可支配收入的增长是推动我国医药行业持续增长重要动力。目前，我国用药水*还偏低，医药市场的不断扩大是必然趋势。未来医疗体制改革和行业结构调整将是影响医药行业的主要政策面因素。根据国家“十二五规划”纲要，未来五年我国将健全医疗保障体系，建立和完善以国家基本药物制度为基础的药品供应保障体系。同时，我国还将支持中医药事业发展，坚持中西医并重，加强中药资源保护、研究开发和合理利用。由此可见，医药行业整体面临着较好的发展契机。
从生物医药细分领域来看，*年来在化学药和中药不能有效治疗的疾病领域发病率有所升高，生物技术药物的重要性得到越来越多的重视。生物技术药物产业具有较强的市场潜力，将成为今后生物医药产业的重要推动力。2010年，世界药物销售额前三十名中有三分之一是生物技术药物，生物技术药物的销售额占世界医药市场的比重约为17%，此外，全球免疫类药物总销售额的79%、肿瘤类药物销售总额的35%都是生物技术药物。
二、生物医药企业上市情况
(一)A股上市生物医药企业情况
按照申万行业分类，截止2015年1月21日，A股共有生物医药上市公司190家，总市值2.07万亿元，占A股总市值的4.8%，市盈率中位数为50.07倍，高于A股市盈率中位数42.88倍。生物医药企业代表新经济的发展方向，受到市场的认可和追捧，市盈率普遍较高，然而其市值占A股总市值比重并不高，说明资本市场服务生物医药产业的能力仍待挖掘。
20xx年前三季度A股生物医药公司营业收入总计8244亿元、净利润686亿元，占A股全部公司营业收入的2.38%、净利润的2.03%。
(二)生物医药企业的成长路径与融资需求
以研发和制造为主的生物医药企业的商业模式和成长路径比较清晰，但无论是生产仿制药、改剂型药还是新药，从开始研发至最后成为产品，都要经过繁琐的步骤，一般需要5～10年时间，导致生物医药企业前期资金投入大、盈利周期长。然而，一旦技术突破、市场开发积累到一定程度后，生物医药企业会出现爆发式增长。
生物医药企业的成长路径决定了其融资需求主要集中在前期，即在药品研发成功前和市场开发时。且由于生物医药企业前期并没有多少营业收入，固定资产比重也不高，债务融资显然难以作为主要融资来源。因此，生物医药企业在创立初期最需要风险投资，其业绩能够出现爆发式增长的特性也与风险投资的投资诉求契合。
药品研发基本成型后，就需要多层次资本市场提早介入，降低其股权融资成本。在药品达到上市条件前，仍存在诸多变数，任何一个细节的问题都可能导致前功尽弃，风险较大，大部分企业的融资仍应该集中在场外市场，但部分研发团队能力强、产品市场认可度高的企业已具备进入场内市场融资的条件。这部分企业和其他新兴产业中的初创型企业一样，需要特定的板块来满足其融资需求，并向投资者充分提示风险。而当药品研发成功，进入市场开发阶段的企业，则更加满足进入场内市场融资的条件。
目前中小板和创业板对于生物医药企业的融资支持局限在产品开发进入成熟阶段，企业已经获得一定盈利的企业，这显然无法充分发挥资本市场支持新兴产业的能力。境内优秀的生物医药公司大量流失海外，在香港、美国、新加坡、英国等境外交易所上市并以股权融资的境内生物医药公司市值已达2119亿美元。
(三)生物医药企业的投资风险
生物医药行业有着巨大的发展空间和吸引力。作为技术高度密集的高新技术行业，对相关技术的要求很高，而且需要投入巨额资金，具有很大的不确定性和不稳定性。影响我国生物医药行业投资风险的因素主要有四个，分别是政策风险、研发风险、技术风险和市场风险。
1.政策风险
就目前的行业发展阶段和行业特征而言，生物医药行业要想更好的推动和发展离不开政策的扶持和政策的带动。因此，政策风险对生物医药行业投资的影响不容忽视。具体来说，生物医药行业投资可能面临的政策风险主要来源于以下两个方面：一是产业政策，二是行业标准。
作为新兴产业的生物医药行业，它的不断壮大是和我们国家实行的政策密切相关的。当前，我国对生物医药采取鼓励扶持的态度，不管是国家长远性规划或国家级大型基金，都将发展生物医药技术列为优先考虑项目。但这并不意味着生物医药行业内的所有细分行业都能受到国家产业政策的照顾，部分技术含量低、产能过剩的细分行业，特别是仿制药制造业，随时可能失去原有的政策优惠。
此外，由于药品的生产、销售与使用直接关系到人民的生命健康和福利，因此**的督促和有关法律的颁布是不可以缺少的。在我国，药品的制造、出售和使用等环节都颁布了很多的法律法规和准则，以此来对医药企业进行约束。当前，中国实施药品生产和运营的许可体制，制药公司要通过《药品生产许可证》和GMP，才可以进行生产和运营。同时，作为原材料出口的医药公司需获得质量规范的认证和出口国的药品监督部门刊发的注册认证，方可出口。严厉的政策提升了行业的市场准入门槛。因此，即使生物药品开发成功，也将面临是否能获取生产批文的风险。
2.研发风险
在生物医药行业中，最大的投入当属研发、厂房和设备方面的支出。全球十大药厂的研发费用约占各自营业额的百分之八到十五。单个药品的研发费用现在也已高的惊人，例如基因项目的新品研究费用大多在1～3亿美金，随着新药品研制的复杂程度提高，费用也相应提升，个别基因项目的新品研究费用已超过6亿美金。高技术的时效性又决定了投资需求的连续性，必须筹措足够的资金，否则，极有可能半途夭折。因此，投资于生物医药行业将不可避免的面临资金紧张而导致产业化过程失败的可能性。
从开始研发至最后成为产品，生物药品要经过六个繁琐的步骤：实验室研究阶段、中试生产阶段、临床试验阶段、规模化生产阶段、市场商品化阶段和严格监督。每个环节都需通过药政审批程序，所以开发一种新药周期较长，一般需要8～10年、甚至 10～12年的时间。如此长的周期，加上实验结果的不可预测性，将使投资面临不能完全实现预期目标的风险。
生物医药行业还面临和其他行业一样的知识产权保护风险。专利药能给医药企业带来可观的巨额利润，所以药品专利与医药企业的自身利益关系密切。发达国家的专利保护会强烈影响到生物医药公司的投资和决策。我国目前生物医药企业开发的药品中的绝大部分是仿制品。据有关数据表明，我国仿制一种新药的费用只需几百万人民币，花费3～5年，外国在该研究领域的费用预算一般是3～5亿元美金，研发时间大多需要7～10年。不过我国类似“免费午餐”似的开发模式可持续性较差，并且其他公司也会选择雷同的研发目标，激烈的竞争可能导致仿制药利润微薄。
3.技术风险
生物医药遵循制药行业的特定程序，需要经历科研、中试和临床三个阶段才能确保药品的安全性，其中任一阶段出现问题都有可能被否决。一个新类型的药品从研制到投入生产使用一般要经过四个环节，即临床研究、制剂处方和稳定性试验、生物利用度测试以及放大实验直到用于人体的四期临床试验等过程。新药研发的成功率很低，例如美国为1/5000，日本为1/4000，这是因为只要其中任何一个环节出现问题，就有前功尽弃的可能性。可见生物医药研发的技术环节存在很大的不确定性。
4.市场风险
生物医药企业的发展状况与市场需求状况密切相关，虽然*年来生物医药行业飞速发展，但行业内的竞争也越来越激烈，部分仿制药在竞争压力下难以达成预期销售目标，甚至导致企业难以生存和发展。
国内同类病症的药品往往有几种甚至几十种，质量良莠不齐，无论在科技实力、生产定位、外观包装等方面，我国的药品和西方国家都存在较大差距。中国加入了WTO后，开放流通的经济环境受到了国际产品的竞争影响，生物医药行业的市场风险有加大的趋势。
此外，从科技层面而言，新研发药物的科技含金量高于普通营养品，但从经营角度判断，新研发药品的经济效益未必能高于保健营养品。对于新技术的药品投资，必须充分考虑市场的需求情况和竞争情况，高科技含量不一定能带来高收益。
三、相关结论与建议
(一)发行上市是生物医药企业在成长期的重要融资方式
生物医药企业在创立初期最需要风险投资，随后需要资本市场提早介入，降低其股权融资成本。发行上市是生物医药企业在成长期的重要融资方式。
然而，中小板和创业板的生物医药企业从进入产业到上市的*均年限约为14年，且均是产品开发进入成熟阶段、已经获得一定盈利的企业，说明当前我国资本市场服务生物医药企业的能力严重滞后，亟需推出针对新兴产业发展特性量身打造的战略性新兴产业板，来更好地对接生物医药等新经济的发展要求。
(二)根据生物医药企业在成长期的财务特点和投资风险，设置相应的上市标准
鉴于生物医药行业在未来国民经济中举足轻重的地位，以及该行业研发投入大、盈利周期较长的特性，我们建议在未来修订上市标准时，改变目前发行条件中的单一财务指标体系，引进预计市值指标，设置多指标组合，供发行人选择，从而在最大程度扶持生物医药行业的发展。
20xx年，中国网络视频市场规模达31.4亿元，同比增长78.4%，实现了快速增长，其中广告收入的提高是促进整个视频行业快速发展的主要动力，网络视频用户数量的增加和浏览时长的增长将使网络视频的广告价值不断上升。随着版权保护环境的`日益改善，付费收入也将逐步提高。未来三年，网络视频行业的市场规模增速将保持在40%以上。
从营收规模、用户数、内容资源等综合指标来看，视频分享类厂商优酷和土豆仍然处于中国网络视频厂商的第一梯队。视频分享类厂商酷6网由于亏损严重，将转变以往巨额版权购买及投入过高带宽建设的业务策略，计划发展视频资讯业务;其他视频分享类厂商如我乐网、六间房、爆米花等，业务以短片资讯和社区视频为主，其收入需要和用户及广告商分成，内容成本和带宽成本均较低。
在非分享视频点播类领域，乐视网因为版权分销收入的暴涨，20xx年第一季度营业收入为xx475.20万元，比上年同期增长131.99%;净利润为290***2万元，比上年同期增长83.75%。奇异网主打正版长视频业务，带宽和内容成本支出高，处于亏损状态。激动网20xx年收入2亿元，会员付费收入约为1.6亿元。
在P2P流媒体领域，迅雷旗下的视频广告收入超过下载业务，20xx年已实现盈利，20xx年第一季度带宽成本为1493万元，同比增长xx4.0%;内容成本为914.4万元，同比增长142.9%。PPTV、PPStream和UUSee是P2P流媒体领域三大厂商，20xx年收入接*亿元，内容购买成本为几千万至1亿元以上，但带宽成本只有视频分享网站的5%左右。
（1）行业分析
市场规模。说明整个盘子有多大，以论证该领域的分量。
盈利情况。能不能赚钱、能赚多少、怎么赚的。侧重论证盈利能力及稳定性。
增长态势。论证产品成长空间和盈利空间，十分重要。
行业概况
行业领导者在做什么、用什么模式、发展动向如何
行业其他传统企业怎么做
是否有创业团队在该领域做的不错
国外该领域的发展情况
有哪些衍生品如周边产品或同类产品等行业壁垒与进入门槛
（2）行业细分
两大原则。细分市场足够大且有利可图、通过自身经营可高效触达的市场。
真正的细分市场。有自身特点、和最大行业里其他细分形成有效区隔。每个行业细分领域都要按照（1）中提到的三个步骤方法进行分析，另外还包括：细分市场特点、市场和产品所处的生命周期、行业的主要竞争因素。
（3）典型产品分析
数据提供支持包括
1.宏观分析指标
不同品类市场占有率分布状的饼图
该品类整年销量或销售额柱状图
2.微观分析指标
品类分价格段销量柱状图
分月销量柱状图
3.关系分析
产品的核心优劣势分析
各产品间的关系分析
精益画布
（4）用户分析
目标用户是谁
目标用户群体特质
用户使用场景中有哪些需求
场景中的问题、痛点与不爽针对这些痛点与不爽，用户目前的解决方案
现有解决方案有什么不爽
有没有更好的方案
众多需求中，着重解决用户的哪方面需求与期望
（5）自身分析
公司层面
公司在整个行业中的位置（领导者还是追随者）
是否有良好的业务基础
有哪些资源可以用，哪些资源形成行业门槛
产品层面
产品目标：战略主打产品、边缘卡位产品、新业务线-创新产品
PLC-产品生命周期---不同生命周期不同的侧重点
公司及产品的结合层面（产品的商业价值）产品可以为企业创造什么样的价值（创新战略、卡位、打败竞争对手、扰乱竞争对手、创造经济利益）
这些价值是否契合公司战略目标及业务发展趋势开发产品的时机是否恰当
自己职业优势
新领域产品中，哪些模块是自己熟悉的
之前工作经理能为产品带来什么
哪些方面的经验可迁移与转化
（6）新机会
行业细分领域中的某处
颠覆式方法将原先需求满足中的一个环节改写
借鉴国外或其他行业的经验
使用场景重构利用线下衍生需求做突破口
小米的产品逻辑：用中端产品的价格对标其他高端产品的性能
同样的价格用性能碾压对手
同样的性能用价格碾压对手
（7)风险
产品的核心价值的实现，是否依托与一些颇有难度的工作。
上下游公司及巨头是否容易切入这个领域。
盈利能力是否稳健，即使暂未赚钱，是否具有盈利的想象空间。
（8）结论与解决方案
所有的分析工作与数据采集都是信息收集，目的是形成解决方案与建议。针对新领域尤其是新产品的研发，要明确：
行业机会在哪里，从哪点进行切入
用户群体特征怎样，用怎样的形式去满足怎样的需求
在众多竞品中怎样做到差异化如何利用好资源发挥优势，从哪些角度入手
餐饮业是是传统的行业，餐饮作为服务业的重要组成部分，以其市场大、增长快、影响广、吸纳就业能力强等特点而广受重视，也是发达国家输出资本、品牌和文化的重要载体。随着国际知名餐饮企业的不断涌进，对我国餐饮业的经营理念、服务质量标准、文化氛围、饮食结构、从业人员素质要求等产生了深刻影响。可以预见，未来我国餐饮行业竞争局面激烈仍将维持。
20xx年餐饮行业现状分析：
1、高端餐饮行业受阻
现在的餐饮行业越来越像是一座围城，外面的人看着红红火火，里面的人冷暖自知。随着反腐倡廉的深入开展，高端餐饮受阻，而与此同时，物价不断飙升，租金成本、劳动力成本日益增加，餐饮行业遭遇到了前所未有的挑战，新一轮的洗牌在所难免。有知名餐饮机构的黯然退场，就有新兴餐饮品牌的粉墨登场。
20xx年广东高端住宿餐饮企业零售额继续下滑。广东省统计局3月17日日发布数据显示，1-2月，广东实现社会消费品零售总额同比增长11.1%。全省住宿餐饮业零售额稳定增长，仅高端住宿餐饮业出现下滑。
2、餐饮市场不景气
20xx年整个餐饮行业仍处于不景气状态。我国餐饮行业增速下滑和企业盈利受压交织，消费需求变革和信息技术大行其道呼应。在内外多种因素的影响与冲击下，中国餐饮行业在市场结构和商业模式上都发生了深层次的变化，整个餐饮市场在波动和震荡中逶迤前行。
3、餐饮业难招工
“在餐厅做服务员需要长时间站立，吃的都是青春饭，也赚不了多少钱。”白女士讲，现在物价较高，生活成本压力大。“我现在房租加水电费都得600多元，加上吃饭和*时零花，2000元的工资只能保障最基本的生活。”白女士说。
20xx年餐饮业行业发展趋势预测：
1、品牌力成制胜法宝，文化餐饮将成为更具竞争性
现在的餐饮消费也已进入到第三重阶段，即看不见、摸不着的整体消费意识阶段，消费者在离开消费场所后在头脑中形成的整体感知回应是什么，这便体现出餐饮店的品牌文化，所以商家的独特体系已不仅仅是菜品、味道、服务、环境、音乐等，而是综合因素的整体体现。随着人们在就餐环境、体验等方面要求越来越高，名气大、品牌响的餐厅越做越大。餐馆档次也体现在环境上，文化成为餐饮业装潢视觉的重要元素，“吃环境”将是餐饮业发展趋势之一。根据定位不同，体现不同文化，成为许多餐馆的竞争手段。餐饮市场的竞争，必将回归于品牌间的竞争，品牌力更强就有更广阔的市场。
餐饮行业报告请查阅《2013-20xx年中国餐饮行业竞争格局分析及发展趋势研究报告》。
2、大众化餐饮为餐饮市场的主流
在今年商务部的重点工作中，早餐工程、厨房改造工程、绿色饭店将是财政支持的重点项目，引导更多的餐饮企业加入到早餐工程、社区餐饮、商务快餐等领域，加大大众化餐饮连锁步伐。
3、连锁经营是发展趋势
连锁经营不仅可提高效率、降低成本，更能帮助餐饮业突破发展中的管理瓶颈。连锁经营具有成本优势、价格优势、品牌优势，应该是餐饮业经营模式的主要发展方向。餐饮行业整体由单纯的价格竞争、产品质量的竞争，发展到产品与企业品牌的竞争，文化品位的竞争。由单店竞争、单一业态竞争，发展到多业态、连锁化、集团化、大规模的竞争。
4、口碑营销、网络营销被广泛应用
“导吃顾问”、“美食侦察”为餐厅带来创新、改良菜品、营销餐厅。网络营销也被看重，用网络搜索自己钟意的餐厅、美食已是常见景象。企业应当及早充分认识到微博微信在餐饮行业的营销中将会发回的重要作用。
5、菜品定位精细化，健康养生餐饮引导餐饮新趋势
特色是传统餐饮立身之本。这种强调口味的做法，仍是宣传之道。但口味一旦被复制，特色也成了*常。关注地方风味、精细化定位、拥有特色菜肴，精细化的创新定位渐成趋势。养生概念从原材料的健康养生发展到全面的养生体系，即菜品原辅料养生、烹饪加工数字化养身、餐饮服务养生推介，再融汇绿色装修材料、个人养生食谱打造、养生礼品等系列产业的开发，把餐饮业真正打造成绿色养生产业。
6、餐饮微利时代，信息化带动作用日趋明显
信息化的应用将覆盖企业预订、采购、点餐、人员绩效考核、财务管理及客户关系管理等各个环节，促进餐饮企业实现降低运营成本、提高管理效益率、优化服务流程。
7、中外餐饮企业竞争加剧
我们不难看出，现在餐饮市场上基本都是以国外知名品牌连锁为主，它的模式简单，可复制性强，加上其产品本土化及主题餐厅策略的推出，未来在中国的发展更有势不可挡的趋势。面对这样来势汹汹的“洋快餐入侵”，中国餐饮业将面临巨大挑战。但同时，国外餐饮企业进入中国后，对我国餐饮经营理念、服务质量、文化氛围、饮食结构、从业人员素质要求等产生深刻影响。洋餐饮让本土餐饮的视角变得更为宽广，经营创新的渠道也更为多元。洋为中用、中西合璧的趋向在餐饮行业也明确体现。
想要在中外餐饮企业竞争加剧中脱颖而出，就需要通过连锁经营的标准化，同时形成自己的流水作业方式，加上上下游资源的整合，以及企业品牌价值打造等多方面进行突破，最后形成拥有本企业核心优势的中国连锁餐饮企业。
有关数据表明，*几年来，燕郊地区农民收入持续不断增加，年胜一年，对数据深入分析发现，村民们推陈出新，一改日出而耕，日落而息的传统农业模式，发展多项经营的商品农业，另外农民思想也发生转变，不再固守土地，离乡务工也推动了农民收入水*的提高。
自从镇**提出农民增加收入一个主要途径是调整农业产业结构以来，乡党委、**带领燕郊村民紧紧围绕粮食增产、农业增效、农民增收抓调整，突出本地优势、因地制宜发展订单农业、大棚农业。在种植小麦，玉米的基础上，建设大棚生产基地，种植绿色生态食品，凭借燕郊是北京郊区的良好区位，大棚种植渐渐成为农民增收的重要渠道，相比前几年来看，20xx年农业的比较收益大幅提高提高，农民的人均收入由2500上升到3200。
农民增加收入的另一个主要途径是外出务工收入据20xx年统计，()全乡总劳力8206人，其中长年外出务工劳动力2966人，约占总人口20.4%。从调研情况来看，外出务工劳动力按每年最低纯收入2400元来算，全乡仅外出务工一项可带回资金712万元，人均498元。
在燕郊人民取得骄人的成绩同时，也存在着中国底层劳动人民的普遍弱势。
当前农民的消费开支负但仍然过重，据调研，农民的收入主要支出于农业生产、医疗费、学费等。由于农业生产资料的价格有较大程度的`增长，农业生产的费用仍然要占农民收入相当大的比例；另外是医疗费用支出，农民一旦生病住院，医疗费用支出比重就大幅度上升，尤其是主要劳动力生病后，致使该家庭劳动力缺乏，常常很快就会返贫。
另外，农民的科学文化素质不高，虽然乡党委，**加大了对农民的培训力度，在一定程度上农民的素质有所提高，但是农民的整体素质还有待提高，主要体现在生产经营管理技能、文化科学素质和观念意识等方面，既影响了农业的生产，也影响了劳动力的移，大量的农村剩余劳动力，外出务工只能做苦力和劳动密度高的行业，未能以劳动力产生劳动价值，造成了人力资源的优势不能显现。
农民经营生产方式粗放。主要表现在三个方面：一是生产规模过于狭小，规模经营还只是少数；二是科技含量低，农户缺少农作物新品种的应用、种植、病虫害有效预防等技术，新种一种家作物要花上三年五年的时间去培育；三是管理粗放，缺少精细耕种的田间管理以及精确的经济核算，造成了生产资料的极大浪费和生产成本的增加。
农民的信息来源渠道单一。在市场经济体制下，农户从真正意义上相对独立的生产经营单位成为相对独立的经营者和决策者，改革把农民推向市场经济的前台，农产品以从卖方市场转向买方市场。在这种情况下，农民正确地掌握信息，指导生产经营成为在市场中取胜的必要条件，但从目前来看农民的信息来源渠道单一，农民信息不灵是农村的一大普遍现象，这就造成了农村农业产业结构调整的困难加大。
（1）行业分析
市场规模。说明整个盘子有多大，以论证该领域的分量。
盈利情况。能不能赚钱、能赚多少、怎么赚的。侧重论证盈利能力及稳定性。
增长态势。论证产品成长空间和盈利空间，十分重要。
行业概况
行业领导者在做什么、用什么模式、发展动向如何
行业其他传统企业怎么做
是否有创业团队在该领域做的不错
国外该领域的发展情况
有哪些衍生品如周边产品或同类产品等行业壁垒与进入门槛
（2）行业细分
两大原则。细分市场足够大且有利可图、通过自身经营可高效触达的市场。
真正的细分市场。有自身特点、和最大行业里其他细分形成有效区隔。每个行业细分领域都要按照（1）中提到的三个步骤方法进行分析，另外还包括：细分市场特点、市场和产品所处的生命周期、行业的主要竞争因素。
（3）典型产品分析
数据提供支持包括
1.宏观分析指标
不同品类市场占有率分布状的饼图
该品类整年销量或销售额柱状图
2.微观分析指标
品类分价格段销量柱状图
分月销量柱状图
3.关系分析
产品的核心优劣势分析
各产品间的关系分析
精益画布
（4）用户分析
目标用户是谁
目标用户群体特质
用户使用场景中有哪些需求
场景中的问题、痛点与不爽针对这些痛点与不爽，用户目前的'解决方案
现有解决方案有什么不爽
有没有更好的方案
众多需求中，着重解决用户的哪方面需求与期望
（5）自身分析
公司层面
公司在整个行业中的位置（领导者还是追随者）
是否有良好的业务基础
有哪些资源可以用，哪些资源形成行业门槛
产品层面
产品目标：战略主打产品、边缘卡位产品、新业务线-创新产品
PLC-产品生命周期---不同生命周期不同的侧重点
公司及产品的结合层面（产品的商业价值）产品可以为企业创造什么样的价值（创新战略、卡位、打败竞争对手、扰乱竞争对手、创造经济利益）
这些价值是否契合公司战略目标及业务发展趋势开发产品的时机是否恰当
自己职业优势
新领域产品中，哪些模块是自己熟悉的
之前工作经理能为产品带来什么
哪些方面的经验可迁移与转化
（6）新机会
行业细分领域中的某处
颠覆式方法将原先需求满足中的一个环节改写
借鉴国外或其他行业的经验
使用场景重构利用线下衍生需求做突破口
小米的产品逻辑：用中端产品的价格对标其他高端产品的性能
同样的价格用性能碾压对手
同样的性能用价格碾压对手
（7)风险
产品的核心价值的实现，是否依托与一些颇有难度的工作。
上下游公司及巨头是否容易切入这个领域。
盈利能力是否稳健，即使暂未赚钱，是否具有盈利的想象空间。
（8）结论与解决方案
所有的分析工作与数据采集都是信息收集，目的是形成解决方案与建议。针对新领域尤其是新产品的研发，要明确：
行业机会在哪里，从哪点进行切入
用户群体特征怎样，用怎样的形式去满足怎样的需求
在众多竞品中怎样做到差异化如何利用好资源发挥优势，从哪些角度入手
随着我国国民经济的快速增长，人民群众的生活水*不断提高，人们追逐时尚的脚步也越来越快，年轻人对于结婚消费亦有更高的期待和要求，绝大多数人一辈子只会结一次婚，人们都想将结婚时的幸福瞬间变成永久的记忆。
所以，婚纱摄影消费要求也越来越高，费用也越来越大，由于该行业经营户良莠不齐，一些影楼、摄影中心因在管理方面存在诸多不规范的行为，由此而引发的消费投诉也越来越多。为此，我们开展了对全县摄影服务行业经营中的预约单、自制合同文本、共用物品质量和卫生状况等相关内容进行了一次调研。
一、基本情况
此次消费服务调研分两个阶段：第一阶段调研的方法是明查，对象是全县所有摄影、照相经营单位。检查其是否领取营业执照、婚纱摄影是否签订合同、签订的合同是否使用《婚庆服务标准合同文本》、是否存在霸王条款、是否有潜规则、是否存在“二次消费”等十四项内容。
经查，全县摄影照相行业共有59户经营户，均为个体经营，其中婚纱摄影17户，普通照相服务42户。第二阶段调研方法是暗访，对象主要是婚纱影楼、摄影中心等，重点是服务情况、行业潜规则、存在问题等情况。经查，普通照相行业基本上都小个体户，规模小、效益差，也没有多少资本进行潜规则。
相反，在婚纱摄影服务经营户中存在了不少侵害消费者权益的行为。经营者对摄影师须持有《国家职业资格证书》、《婚姻庆典》国家标准、婚纱摄影规范合同等情况均不太了解，消费者更是一无所知，从而存在不少消费纠纷隐患。
二、存在问题
（一）不使用国家婚庆服务标准合同文本。
商家利用单方自制合同、预约单、合同文本，仅保障了商家自身利益，忽视了消费者的合法权益，存在诸多不公*、不合理的霸王条款：拍摄期间钱财物品请自行保管，遗失本公司概不负责；若顾客对使用化妆品有皮肤过敏或其他症状请告诉化妆师，若不提前告诉化妆师而发生皮肤过敏或其他情况，公司概不负责；来拍部分的样片底片属于公司所有权，一律不额外赠送；收取全额定金，定金在任何情况下都不退还；损坏礼服按公司规定价格赔偿等条款。侵害了消费者的公*交易权。
（二）卫生状况堪忧。
一些影楼工作室的共用物品质量和卫生状况不容乐观，婚纱、礼服、化妆器械等物品没有按照有关规定进行严格、细致的卫生消毒措施，婚纱是有寿命的，视服装的质量和做工而定，所以影楼的婚纱更新淘汰率很高。而有的影楼为了节省成本，“肮脏的婚纱”让人避之不及
。一位业内人士则透露，“洗一次穿几十次”的情况在业内普遍存在，有些婚纱长期不清洗消毒，污染不断加重。实在是脏的影响拍摄效果了才洗，而且大多都是自己在店里用洗衣机水洗，用的是普通洗衣粉，晾干也只是阴干。如果是拍摄外景，几个新娘都喜欢同一类型礼服，又调度不过来，就只能几对新人轮流穿，中间也不会消毒。
有的使用“三无”化妆品，有的正在使用的化妆品已看不清有效期限，有些物品表面上还存在着污渍等不洁物质由于这些共用物品大都与皮肤直接接触，卫生不达标，极易传染皮肤病，给消费者身体健康带来隐患。侵害了消费者的安全权。
（三）经营门槛低、价格高，服务质量不*衡。
摄影服务行业准入门槛很低，领取营业执照时没有注册资金、技术、设备、卫生等方面的要求。同时，在经营中，摄影机构套系的定价由自己决定，从而不乏争议，有时服务内容大同小异，不同单位的定价却相差几倍甚至几十倍，为了留住美丽、留住青春、留住浪漫、留住幸福，一般消费少则二、三千元，多则上万元，价格与价值偏离较大。
定金的收取比例也过高，部分影楼违反《担保法》等相关法律规定，收取定金均大大超过主合同标的额的20%的法律规定，甚至全额定金。侵犯了消费者的公*交易权。
（四）“二次消费”情况时有发生。
有的影楼收费价格不透明，服务过程中让消费者步入陷阱，存在“二次消费”现象。一些商家宣传含糊、误导消费，发放的优惠卡、宣传广告单，优惠标准模糊不清；不少影楼都没在预约单上详细注明挑选婚纱及化妆时收费的相关项目，预订婚纱照时价格低，但在拍摄过程中，会不断出现各种名目的加钱项目；有的无视《消费者权益保护 法》之规定，以行业惯例为由，拒绝将全部照片及底片交还消费者，或是要求消费者另行支付费用，有的推销高价化妆品
（五）行政监管缺失。
公共场所卫生监督、商品和服务质量的监督、格式合同、潜规则的监督等社会监督和行政监督均不到位，在县级又无行业协会，经营者的素质和经营理念决定了各自经营的模式。因而消费投诉时有发生。
有关数据表明，*几年来，燕郊地区农民收入持续不断增加，年胜一年，对数据深入分析发现，村民们推陈出新，一改日出而耕，日落而息的传统农业模式，发展多项经营的商品农业，另外农民思想也发生转变，不再固守土地，离乡务工也推动了农民收入水*的提高。
自从镇**提出农民增加收入一个主要途径是调整农业产业结构以来，乡党委、**带领燕郊村民紧紧围绕粮食增产、农业增效、农民增收抓调整，突出本地优势、因地制宜发展订单农业、大棚农业。在种植小麦，玉米的基础上，建设大棚生产基地，种植绿色生态食品，凭借燕郊是北京郊区的良好区位，大棚种植渐渐成为农民增收的重要渠道，相比前几年来看，20xx年农业的比较收益大幅提高提高，农民的人均收入由2500上升到3200。
农民增加收入的另一个主要途径是外出务工收入据20xx年统计，()全乡总劳力8206人，其中长年外出务工劳动力2966人，约占总人口20.4%。从调研情况来看，外出务工劳动力按每年最低纯收入2400元来算，全乡仅外出务工一项可带回资金712万元，人均498元。
在燕郊人民取得骄人的成绩同时，也存在着中国底层劳动人民的普遍弱势。
当前农民的消费开支负但仍然过重，据调研，农民的收入主要支出于农业生产、医疗费、学费等。由于农业生产资料的价格有较大程度的增长，农业生产的费用仍然要占农民收入相当大的比例；另外是医疗费用支出，农民一旦生病住院，医疗费用支出比重就大幅度上升，尤其是主要劳动力生病后，致使该家庭劳动力缺乏，常常很快就会返贫。
另外，农民的科学文化素质不高，虽然乡党委，**加大了对农民的培训力度，在一定程度上农民的素质有所提高，但是农民的整体素质还有待提高，主要体现在生产经营管理技能、文化科学素质和观念意识等方面，既影响了农业的生产，也影响了劳动力的移，大量的农村剩余劳动力，外出务工只能做苦力和劳动密度高的行业，未能以劳动力产生劳动价值，造成了人力资源的优势不能显现。
农民经营生产方式粗放。主要表现在三个方面：一是生产规模过于狭小，规模经营还只是少数；二是科技含量低，农户缺少农作物新品种的应用、种植、病虫害有效预防等技术，新种一种家作物要花上三年五年的时间去培育；三是管理粗放，缺少精细耕种的田间管理以及精确的`经济核算，造成了生产资料的极大浪费和生产成本的增加。
农民的信息来源渠道单一。在市场经济体制下，农户从真正意义上相对独立的生产经营单位成为相对独立的经营者和决策者，改革把农民推向市场经济的前台，农产品以从卖方市场转向买方市场。在这种情况下，农民正确地掌握信息，指导生产经营成为在市场中取胜的必要条件，但从目前来看农民的信息来源渠道单一，农民信息不灵是农村的一大普遍现象，这就造成了农村农业产业结构调整的困难加大。
——行业调研分析报告(5)份
电子银行和电子货币业务的不断发展有助于提高银行业和支付系统的效率，也有助于国内外零售业务的成本下降。但电子货币和一些电子银行业务的发展和运用尚处于早期，考虑到电子银行和电子货币在将来的技术和市场发展中的不确定性，监管当局必须避免制定阻碍有益创新和实验的政策。同时，巴塞尔委员会认为，电子银行和电子货币业务为银行带来的.收益与风险并存，因此风险与收益必须进行*衡。
一、电子银行业务的风险分析
随着电子银行和电子货币业务的不断发展，银行与其客户之间的跨境业务就会增加。此类业务关系会给银行和监管当局带来了各种不同的问题和风险。根据对风险的识别和分析，管理办法有3个主要步骤，即：评估风险，落实控制风险的措施和监控风险。在目前这个阶段，似乎操作风险、声誉风险、和法律风险，可能是大多数电子银行和电子货币业务中最重要的风险类别。
1、操作风险。
操作风险主要是指由于系统中存在不利于可靠性、稳定性和安全性要求的重大缺陷而导致的损失的可能性。它可能来自于电子银行客户的疏忽大意，也可能来自电子银行安全系统和其产品设计缺陷与操作失误。
2、声誉风险。
声誉风险是公众对银行产生重大负面的看法，从而引发资金来源或客户的重大损失的风险。声誉风险可能源自系统或产品没有达到预期效果，并且在公众中造成广泛的负面影响。声誉风险可能源自客户，即客户没有掌握足够的产品信息和问题解决办法，以致遇到问题而不知所措。声誉风险也可能源自对一家银行的有目标的攻击。例如，一位黑客侵入一家银行的网络，并且故意散布银行或其产品的不准确的信息。
3、法律风险。
法律风险源自违反或违背相关法律、法令、条例或约定的*惯做法，或对一笔交易各方的法律义务和权利模糊不清。从事电子银行和电子货币业务的银行，可能面临来自客户信息披露和隐私保护方面的法律风险。随着电子商务的不断发展，银行希望开展电子身份认证业务，例如通过使用数字证书。身份认证可能使一家银行面临法律风险。如果银行参加新的身份认证系统，但权利和义务在合同协议中没有明确规定，那么银行就可能蒙受法律风险。
4、其它风险。
传统的银行风险，诸如信用风险、流动性风险、利率风险和市场风险，也可以产生于电子银行和电子货币业务，但是它们的实际影响力对于银行和监管当局来说，可能与操作、声誉和法律风险大不相同。
二、建立可操作的风险防范体系
技术创新的日新月异，可能改变银行在电子货币和电子银行中所面临的风险的性质和范围。监管人员希望银行制定一些管理办法，来对付目前存在的风险，同时对新出现的风险也有相应对策。风险管理办法应包括3个基本要素，即：评估风险，控制风险和监控风险，只有这样才能达到银行和监管当局心中预期的目标。
1、安全政策和措施。
安全是系统、应用和内部控制的统一，其作用是保证数据和操作过程的完整性、真实性和保密性。安全的保障取决于银行制定和落实合适的安全政策和安全措施，也取决于银行与外部各方的交流是否安全顺畅。安全政策和措施，可以限制内部和外部的对电子银行和电子货币系统攻击的风险，也可以限制因安全违规而引发的声誉风险。
安全措施是硬件、软件工具和人员管理的统一，这样才能保证系统和操作的安全。这些措施包括很多，例如：密码技术、口令、防火墙、病毒控制和雇员遴选。密码技术是将文本数据转换成密码以防非授权的阅读。口令、口令串、个人身份识别数字、硬件标志和生物测量学都是用来控制进入和识别用户的技术。
防火墙是硬件和软件的结合，用来遴选和限制外部进入与开放型网络（如因特网）相连接的内部系统。防火墙也可以把使用因特网技术的内部网络，分隔成几个小片。防火墙技术，如设计合理且实施得当的话，能够有效地控制进入、保证数据的保密性和完整性。由于该技术设计复杂且成本昂贵，防火墙的强度和性能必须与被保护信息的敏感度相适应。一个好的设计应该包括：整个银行的安全要求，一目了然的操作步骤，职责的分解，选择可靠之人来负责防火墙的设计和操作。
虽然防火墙遴选来自外部的信号，但是并不一定能够完全防止从因特网下载来的已被病毒感染的程序。因此，管理层应该制定防止和检测的控制办法，来减少病毒入侵和数据破坏的机会，特别是对远程银行业务更应如此。缓释病毒感染风险的程序应该包括：网络控制、终端用户政策、用户培训和病毒检测软件。
并非所有安全威胁来自外部。在可能的情况下，电子银行和电子货币系统，应防止现职或已离职的雇员的非授权操作。与现有的银行业务一样，对新雇员、临时雇员、顾问的背景进行审查、内部控制和职责分解，都是保证系统安全的重要预防措施。
对于电子货币，额外的安全措施可以帮助阻止攻击和误用（包括伪造和洗钱）。这些措施包括：与发行者或中央操作者保持热线联系；监控和追踪个人交易；维护中央数据库里的历史记录；在储值卡或商业硬件中植入防止篡改的设施；对储值卡设定最高限额和失效日期。
2、内部交流。
如果管理层和重要职员之间能够进行很好交流的话，那么操作、声誉、法律和其它风险，就能够得到有效管理和合理控制。同时，技术职员应该向管理高层汇报清楚：系统是如何设计的，该系统的长处以及不足所在。这样的一些步骤可以减少：设计缺陷造成的操作风险（包括在同一银行内不同系统之间互不兼容）；数据完整性问题；因系统没有达到预期效果，而客户对银行不满所造成的声誉风险；以及信用和流动性风险。
3、评估和升级。
在产品和服务全面推广之前进行评估，有助于控制操作和声誉风险。对设备和系统要进行测试，以便知道其功能是否正常，并产生预期的结果。试运行或试点有利于开发新的应用系统。如果定期检查现行硬件和软件的功能，则可以减少由于系统速度降低或中断而造成的风险。
4、信息披露和客户教育
信息披露和客户教育，有利于银行限制法律和声誉风险。信息披露和教育项目应该让客户知道：如何使用新产品和服务、对服务和产品所收取的费用、问题和错误如何解决，这样一来，就利于银行遵守客户保护和隐私权方面的法律和条例。
5应急计划。
通过制定应急计划，银行可以限制因内部程序、服务、产品传送中断而引发的风险，计划可以确保在提供电子银行和电子货币服务中断的情况下，银行有计可施。计划可以包括：数据恢复、可以替换的数据处理设施、紧急员工配备、以及客户服务支持。对备用系统应该定期测试，以保证其连续有效。银行应该确保：其应急操作与正常的生产操作一样安全。
6、对系统的运行进行测试，有利于发现异常情况，以及避免重大系统问题、中断和攻击。
通过多种不按正常步骤的方法，主动入侵系统，可以集中测试安全机制的身份认证、隔离措施情况、设计和执行方面的缺陷所在。监视是一种监控方法，即通过电脑软件或审计来跟踪相关业务。与入侵测试相比，监视集中于监控日常运作、调查异常、以及通过检测遵守安全政策情况来对安全的有效性作出动态判断。
电子银行和电子货币业务的不断发展有助于提高银行业和支付系统的效率，也有助于国内外零售业务的成本下降。但电子货币和一些电子银行业务的发展和运用尚处于早期，考虑到电子银行和电子货币在将来的技术和市场发展中的不确定性，监管当局必须避免制定阻碍有益创新和实验的政策。同时，巴塞尔委员会认为，电子银行和电子货币业务为银行带来的收益与风险并存，因此风险与收益必须进行*衡。
一、电子银行业务的风险分析
随着电子银行和电子货币业务的不断发展，银行与其客户之间的跨境业务就会增加。此类业务关系会给银行和监管当局带来了各种不同的问题和风险。根据对风险的识别和分析，管理办法有3个主要步骤，即：评估风险，落实控制风险的措施和监控风险。在目前这个阶段，似乎操作风险、声誉风险、和法律风险，可能是大多数电子银行和电子货币业务中最重要的风险类别。
1、操作风险。
操作风险主要是指由于系统中存在不利于可靠性、稳定性和安全性要求的重大缺陷而导致的损失的可能性。它可能来自于电子银行客户的疏忽大意，也可能来自电子银行安全系统和其产品设计缺陷与操作失误。
2、声誉风险。
声誉风险是公众对银行产生重大负面的看法，从而引发资金来源或客户的重大损失的风险。声誉风险可能源自系统或产品没有达到预期效果，并且在公众中造成广泛的负面影响。声誉风险可能源自客户，即客户没有掌握足够的产品信息和问题解决办法，以致遇到问题而不知所措。声誉风险也可能源自对一家银行的有目标的攻击。例如，一位黑客侵入一家银行的网络，并且故意散布银行或其产品的不准确的信息。
3、法律风险。
法律风险源自违反或违背相关法律、法令、条例或约定的*惯做法，或对一笔交易各方的法律义务和权利模糊不清。从事电子银行和电子货币业务的银行，可能面临来自客户信息披露和隐私保护方面的法律风险。随着电子商务的不断发展，银行希望开展电子身份认证业务，例如通过使用数字证书。身份认证可能使一家银行面临法律风险。如果银行参加新的身份认证系统，但权利和义务在合同协议中没有明确规定，那么银行就可能蒙受法律风险。
4、其它风险。
传统的银行风险，诸如信用风险、流动性风险、利率风险和市场风险，也可以产生于电子银行和电子货币业务，但是它们的实际影响力对于银行和监管当局来说，可能与操作、声誉和法律风险大不相同。
二、建立可操作的风险防范体系
技术创新的日新月异，可能改变银行在电子货币和电子银行中所面临的风险的性质和范围。监管人员希望银行制定一些管理办法，来对付目前存在的风险，同时对新出现的风险也有相应对策。风险管理办法应包括3个基本要素，即：评估风险，控制风险和监控风险，只有这样才能达到银行和监管当局心中预期的目标。
1、安全政策和措施。
安全是系统、应用和内部控制的统一，其作用是保证数据和操作过程的完整性、真实性和保密性。安全的保障取决于银行制定和落实合适的安全政策和安全措施，也取决于银行与外部各方的交流是否安全顺畅。安全政策和措施，可以限制内部和外部的对电子银行和电子货币系统攻击的风险，也可以限制因安全违规而引发的声誉风险。
安全措施是硬件、软件工具和人员管理的统一，这样才能保证系统和操作的安全。这些措施包括很多，例如：密码技术、口令、防火墙、病毒控制和雇员遴选。密码技术是将文本数据转换成密码以防非授权的阅读。口令、口令串、个人身份识别数字、硬件标志和生物测量学都是用来控制进入和识别用户的技术。
防火墙是硬件和软件的结合，用来遴选和限制外部进入与开放型网络（如因特网）相连接的内部系统。防火墙也可以把使用因特网技术的内部网络，分隔成几个小片。防火墙技术，如设计合理且实施得当的话，能够有效地控制进入、保证数据的保密性和完整性。由于该技术设计复杂且成本昂贵，防火墙的强度和性能必须与被保护信息的敏感度相适应。一个好的设计应该包括：整个银行的安全要求，一目了然的操作步骤，职责的分解，选择可靠之人来负责防火墙的设计和操作。
虽然防火墙遴选来自外部的信号，但是并不一定能够完全防止从因特网下载来的已被病毒感染的程序。因此，管理层应该制定防止和检测的控制办法，来减少病毒入侵和数据破坏的机会，特别是对远程银行业务更应如此。缓释病毒感染风险的程序应该包括：网络控制、终端用户政策、用户培训和病毒检测软件。
并非所有安全威胁来自外部。在可能的情况下，电子银行和电子货币系统，应防止现职或已离职的雇员的非授权操作。与现有的银行业务一样，对新雇员、临时雇员、顾问的背景进行审查、内部控制和职责分解，都是保证系统安全的重要预防措施。
对于电子货币，额外的安全措施可以帮助阻止攻击和误用（包括伪造和洗钱）。这些措施包括：与发行者或中央操作者保持热线联系；监控和追踪个人交易；维护中央数据库里的历史记录；在储值卡或商业硬件中植入防止篡改的设施；对储值卡设定最高限额和失效日期。
2、内部交流。
如果管理层和重要职员之间能够进行很好交流的话，那么操作、声誉、法律和其它风险，就能够得到有效管理和合理控制。同时，技术职员应该向管理高层汇报清楚：系统是如何设计的，该系统的长处以及不足所在。这样的一些步骤可以减少：设计缺陷造成的操作风险（包括在同一银行内不同系统之间互不兼容）；数据完整性问题；因系统没有达到预期效果，而客户对银行不满所造成的声誉风险；以及信用和流动性风险。
3、评估和升级。
在产品和服务全面推广之前进行评估，有助于控制操作和声誉风险。对设备和系统要进行测试，以便知道其功能是否正常，并产生预期的结果。试运行或试点有利于开发新的应用系统。如果定期检查现行硬件和软件的功能，则可以减少由于系统速度降低或中断而造成的风险。
4、信息披露和客户教育
信息披露和客户教育，有利于银行限制法律和声誉风险。信息披露和教育项目应该让客户知道：如何使用新产品和服务、对服务和产品所收取的费用、问题和错误如何解决，这样一来，就利于银行遵守客户保护和隐私权方面的法律和条例。
5应急计划。
通过制定应急计划，银行可以限制因内部程序、服务、产品传送中断而引发的风险，计划可以确保在提供电子银行和电子货币服务中断的情况下，银行有计可施。计划可以包括：数据恢复、可以替换的数据处理设施、紧急员工配备、以及客户服务支持。对备用系统应该定期测试，以保证其连续有效。银行应该确保：其应急操作与正常的生产操作一样安全。
6、对系统的运行进行测试，有利于发现异常情况，以及避免重大系统问题、中断和攻击。
通过多种不按正常步骤的方法，主动入侵系统，可以集中测试安全机制的身份认证、隔离措施情况、设计和执行方面的缺陷所在。监视是一种监控方法，即通过电脑软件或审计来跟踪相关业务。与入侵测试相比，监视集中于监控日常运作、调查异常、以及通过检测遵守安全政策情况来对安全的有效性作出动态判断。
一、高速公路行业现状及投融资情况
高速公路作为**提供的一种准公共产品，具有典型的资本密集型特征，资金投入数额巨大，占用时间长，对区域经济发展、自然和环境影响较大，投资风险较高。高速公路作为关系国计民生的重要基础设施，具有较强的公益性，其目的主要是为社会公共需求服务，西方经济学界通常将其视为公共产品，在方便出行、改善投资环境、提高人民生活水*等方面发挥了积极的作用。长期以来，我国公路基础设施建设落后于经济社会发展，并成为发展的瓶颈。1984年我国出台了"贷款修路，收费还贷"政策用于促进高速公路建设，提出适当"贷款修路"，建成后"收费还贷"，以弥补**投资的不足。这项政策实施以来，效果非常明显，高速公路里程由起初的几百公里，发展到了20xx年的4.54万公里，交通长期制约经济发展的状况得到缓解。总体来看，我国高速公路发展呈现以下态势。
运输能力增长较快。到20xx年底，全国公路营运汽车达802.58万辆，比上年增加69.36万辆。运输量持续快速增长。20xx年全社会完成公路客运量186.05亿人、旅客周转量10130.85亿人公里，分别比上年增加16.31亿人和838.76亿人公里。货运量完成146.63亿吨、货物周转量达9754.25亿吨公里，分别比上年增加12.46亿吨和1061.05亿吨公里。高速公路主营业务收入达20xx多亿元，居世界第一。分地区看，盈利水*高低依次为东部地区、中部地区和西部地区。在路网效应渐趋显现、车流量持续较快增长、计重收费普遍实施，高速公路行业景气度持续向好，处于高投入期，20xx年公路建设资金仍以银行贷款和地方自筹资金为主，所占比重比往年有所提高。全年公路建设到位资金5481.85亿元，国内贷款占40.7%，地方自筹占32.8%，所占比重比20xx年分别提高2.5个和0.9个百分点。在未来若干年我国经济保持年均增长8%的条件下，高速公路年均竣工里程需求在4000公里左右，20xx年总需求在6万公里左右。预计20xx～20xx年间，全行业需投资0.5万亿～0.6万亿元，*均每年投资规模在1400亿～1600亿元左右。
目前，高速公路建设融资主要有以下几种形式：
（一）财政拨款用于公路和区域干线公路建设。
（二）征收车辆购置费税。对所有购置车辆的单位和个人，征收车辆购置税，资金纳入国家财政预算管理。
（三）征收公路养路费、客货运附加费。
（四）贷款修路。1984年***作出了"贷款修路，收费还贷"的重要决定，允许通过集资或银行贷款修建收费公路，并对通过收费公路（桥梁、隧道）的车辆收取过路过桥费，用于偿还贷款。
（五）利用资本市场。积极利用国内、国外两个资本市场，采取转让公路收费权、发行企业债券和在境内外发行股票等形式，拓宽融资渠道，筹措建设资金。
（六）利用外资，国家鼓励利用境外金融机构、经济组织或外国**贷款建设公路。利用外资建设公路主要是两个渠道：一是直接利用外资；二是利用外国**贷款和国际金融组织贷款等。虽然我国高速公路建设投融资形式呈多样化，但实际情况是以国内贷款和自筹资金为主。
*年来，随着经济和社会的快速发展，我国**承担了许多社会和经济建设的职能，由于**的预算收入和支出有限，因而单靠**的财政预算很难进行大规模的基础设施建设。为了加快城市基础设施的建设步伐，伴随着**投融资体制和财政预算体制的改革，为优化**支出结构，降低**负债的风险，许多省（区）市都成立了国有独资或控股的高速公路投资企业，作为融资*台，拓宽融资渠道，发挥杠杆作用，吸引更多的民间资本和国外投资来参与高速公路建设。
二、当前存在的问题
（一）融资渠道单一
在现有投融资体系下，高速公路建设的投资主体还不够广泛，资金主要来源于财政性资金、**出面获得的政策性和商业性贷款、**收取的土地出让费，以及依靠**信用举借的内债和外债等。由于地方财力的有限性，**只能更多地依靠银行贷款等间接融资方式，缺乏直接融资手段，高速公路建设的大部分融资来源于负债融资。在项目运作上，**通过财政拨付项目一定比例的资本金，然后以高速公路的收费权质押，向商业银行贷款，用于高速公路建设。项目建成后再用收费偿还银行贷款的本息，这种模式通常概括为"贷款修路，收费还贷"。但这种模式必须是在高速公路项目在其法定的收费年限内（《公路收费条列》规定为30年）车辆通行费的收益大于项目财务费用的前提下，才能进入良性循环，否则高速公路项目在发挥其良好的社会效益的同时将**将承担巨额的负债。这也使得**投资项目的资产负债率过高，这在一定程度上加大了**投资项目的财务风险。
直接融资的主要来源是证券市场，通过企业上市直接募集资金。到20xx年5月为止，全国收费路桥类上市公司已经达到19家，诸多效益较好的高速公路已经纳入上市公司。但是在20xx年底，为规范高速公路经营权转让，国家交通行政部门暂停了直接融资的审批。
（二）融资环境不容乐观
由于中央、省级财政性资金对高速公路投入不足，导致高速公路建设经营公司的资本金严重不足或到位情况不好，高速公路的外部形象下降，无形资产贬值，失去了应有的吸引力和投资盈利空间，这一问题在中西部尤为突出。高速公路投资大、建设周期长、回报率不高等特点，决定了国家投入应是建设资金的主渠道，而这块资金正逐年减少。
此外，针对当前投资规模依然较大，货币流动性过剩问题依然严重的情况，国家通过宏观调控，控制商业银行信贷规模，通过刚性的制度约束，限制了信贷投放的增长，对投资增长产生明显的抑制作用。另外，20xx年、20xx年的连续7次加息，增加了资金使用的财务成本。*期，央行表示不排除央行再次提高存贷款利率的可能性。在这种背景下，一方面商业银行的信贷规模受影响，放不出款；另一方面，承贷主体的财务成本屡创新高，使得目前还主要依靠信贷资金支持的高速公路行业的资金需求与供给存在较尖锐的矛盾。
（三）融资的系统风险
目前，高速公路举债或融资主体不是完全意义上的市场主体，无项目决策权，但仍须按照**部门的
规划完成高速公路建设项目，满足社会发展需要。由于地方**融资的决策主体与这些投资主体间责权利模糊，由于举债融资未完全纳入地方**债务总量，缺乏有效监督制约机制，债务责任不与权利挂钩，领导者借债和还债情况不考核、不评价，造成债务责任缺位，导致公路建设投资效益被忽视，甚至出现了形象工程和政绩工程，工程建设资金的使用管理出现了严重问题。许多项目往往不具备经济可行性，回报率很低，但为使项目通过审批，项目可行性研究报告中的收益却完全可以支撑项目。没有谁去考虑融资、负债、收益的关系。**不断下达项目，高速公路公司不断融资，企业运作的量化指标，如负债率、偿债率等也无法操作，没办法对偿债作统一的安排，一旦出现明显的偿债高峰期，并且偿债额巨大，那么就可能爆发企业的债务危机和信用危机。
另外，高速公路融资的价格风险主要是服务价格，即通行费价格风险及其导致的收费额的变动风险。高速公路融资特别是银行借贷融资均以通行费收费权和收入作担保，而高速公路公司又不能像一般的公司按《公司法》规定具有产品（通行费价格）的定价权，通行费的初次定价或事后调价主要是**（有关部门）决定，所以当初在融资谈判台上估计或约定的担保金额往往难以兑现。现在贷款是按工程进度和质量验收情况拨付，一些分段通车收取通行费的工程项目，经常因估计的通行费价格与实际执行的价格有差距，直接导致通行费收入下降，其履约质量下降，信用度降级，使整个融资受阻甚至夭折。高速公路运营成本高，债务负担重。据统计，截至20xx年底，全国收费公路（90%以上的高速公路收费）贷款余额为5900亿元，贷款利息约500亿元，而同期收费额仅400多亿元，不足以支付贷款利息。因此，这些问题作为系统性风险，最后将全部集中到**身上。
（四）融资地区性差异大
东部高速公路伴随经济发展起步早，发展快，车辆流量大，收益性好，已经完成了资本的积累，总体上资产负债结构已进入良性循环。高速公路建设市场发育较完善，相对融资渠道较宽广，高速公路建设的融资比例达80%以上，其中地方自筹和企事业单位的资金比例占总投资的18%。而西部地区位于国家道路网的末梢，地质条件复杂、经济欠发达和人口稀少，其工程造价高、收费价格低、车流量小的特点，使得投资者望而却步。尽管国家的西部开发战略加大了扶持力度，再加上自身融资能力差，融资渠道单一，高速公路建设的国家直接投资比例占将*30%，地方自筹比例仅为总投资的4.8%，只相当于东部地区的1/4。随着新一轮的高速公路建设投资高峰期结束，"十五"时期公路建设贷款已开始进入还贷期，还贷任务很重，压力大，一些地区的一些项目已经出现了偿还困难，甚至形成不良贷款。甚至有专家称，国外20世纪70年代公路建设中出现的债务危机有可能在我国中西部地区出现。
随着企业复工的开始，智能家居行业也开始逐步准备进入正常经营阶段，但受各地政策因素的影响，行业全面恢复正常状态还要稍晚一些。那么相信不少的智能家居行业相关人员，都比较关心，本次疫情对于智能家居行业造成了哪些影响，而这些影响又带来了智能家居行业从业者的哪些担忧？
带着这些疑问，智哪儿向大量智能家居行业从业人员发放了调查问卷，期间还通过智哪儿网站、智哪儿微信号、智哪儿社群等多个途径进行调查，经过前期大量的数据调研和分析，我们最终编制了智能家居行业影响调研分析报告，供各位智能家居行业从业者参考。
根据本次智哪儿的问卷统计显示，受访者所从事的智能家居业务板块，大多为丰富多样的，垂直领域的智能家居从业者共计占据了四成，这也充分的表现了本次报告数据来源的多样性，这也能更好的反应出，本次疫情对于行业内多个垂直领域的影响。
根据本次智哪儿的问卷统计显示，多数参与者的企业规模在0-100人之间，部分企业为千人以上。这组调研数据当中也可以分析出：本次疫情对于中小企业的影响较为严重，因此相关行业人员更加担忧疫情对于公司的发展影响。
根据本次智哪儿的问卷统计显示，有33%的受访者表示影响很大，而40%的受访者表示影响一般，剩余27%的受访者则认为本次疫情对于其影响比较小，甚至是没有影响。从这组数据中，可以看出，超过半数的受访者受到了本次疫情的影响。因此，我们可以发现，本次疫情对于大部分的行业从业者影响较为明显，仅有少部分从业者不受影响。
根据本次智哪儿的问卷统计显示，在关于疫情对于行业的影响调查中，各选项的数据较为一致。这也表明，在本次疫情期间，智能家居行业面临着线下消费的下降、工厂停工产能下降、交通运输受阻、营销计划难以落实、上下游对接出现困难、资金流转紧张等诸多问题。但其中令智能家居行业最为担心的还是线下消费降至冰点。
根据本次智哪儿的问卷统计显示，关于疫情期间做出了哪些调整，接*半数的企业选择了延迟开工，而有两成的受访者选择了远程办公。从调查结果上来看，受疫情的影响，企业都做出了相应的政策调整，相关企业也在第一时间内进行了计划的调整，尽量降低疫情对于工作部署的影响。
根据本次智哪儿的问卷统计显示，受访者对于**和行业组织该如何扶持表示特别关心。在最希望得到帮助的调查中，四分之一的企业希望提供门店资金的减免，降低生产经营的资金压力，而在**政策上，企业则更倾向于减免税收的补助，同样是希望以此降低企业资金的周转压力。
根据本次智哪儿的问卷统计显示，企业也都采取了积极的措施来应对本次疫情，其中34%的受访者表示会积极开展线上营销，储备消费潜力，而不少厂商也表示会对战略经销商进行定向的扶持。还有两成以上的企业希望借此期间进行加速转型。这也可以看出，本次疫情既是机会也是挑战，智能家居行业正在积极进行应对，寻求新的转变。
综合来看，本次疫情对于大部分的智能家居行业从业者的影响还是十分巨大的，尤其是智能家居行业人员对于接下来市场消费能力的担忧。但伴随着疫情得到有效控制，相关企业也在尽力减少疫情带来的影响。同时，线下经销商也开始寻求新的销售模式，相信在智能家居行业的共同努力下，定会把本次疫情对于智能家居行业的影响降到最低。
CRM营销服务具有复杂性较高、技术含量较强等特点，其中营销策略的制定、营销创意的设计、营销*台开发及营销数据分析、营销活动的执行都需要大量的专业化人才及丰富的营销经验，品牌客户独自运营CRM营销服务部门的管理难度较高，综合成本较大，其通常根据自己具体的营销需求及运营*惯将部分CRM营销服务业务委托给专业的第三方营销服务商以获取策略、创意、技术及营销经验方面的支持。
由于CRM营销为点对点营销，具有客户的销售转化率较高、营销效果明显等特性，该种营销方式受到越来越多的品牌企业的重视，特别是在汽车、快消品（奶粉、服装等）、奢侈品、酒店旅游等领域，CRM营销已经成为这类行业品牌企业的重要营销手段。
相关报告：北京普华有策信息咨询有限公司《20xx-2027年CRM行业细分市场调研及投资可行性分析报告》
汽车行业是一个竞争激烈的市场，品牌企业不单需要保证并提升产品的质量，还需要在产品服务方面加大力度，从售前、售中和售后三个方面来完善服务品质，做好客户关系管理。汽车行业单位产品的销售价值较高，客户的生命周期较长，推行CRM营销可以在不同时期为客户提供个性化的服务，可以达到事半功倍的营销效果，并最终形成消费者对品牌的忠诚。
奶粉行业市场空间较大，各个品牌厂商竞争也比较激烈，奶粉企业销售费用率水**年维持较高水*，行业整体投入水*仍维持高位，相比过去传统的广告模式，当前企业投入方向更多聚焦线下消费者互动和新型社交媒体，同时，奶粉的客户生命周期较长，和客户保持良好的关系有助于增加产品的复购率，客户关系管理在整个奶粉行业营销中扮演着重要的角色。
除了汽车行业、奶粉行业，CRM营销在服装、奢侈品、酒店旅游、饮料、化妆品等行业也已经得到了较为广泛的应用，并且随着CRM营销理念的逐步渗透，CRM营销效果逐步得到认可，越来越多行业中的品牌客户开始将CRM营销作为其重要的营销手段。
服装业消费升级和消费细分的特征较为突出，消费需求的变化加快，场景式消费特征日益突出，消费者的消费意愿、消费形态、消费方式都不断发生着变化，服装企业对于品牌运营、客户关系管理具有较大的需求。
软饮料企业销售额由触达人群、转化率复购以及销售单价决定，饮料企业通过差异化、创新化的营销服务延长产品的生命周期并提升消费者忠诚度，故饮料市场也是CRM营销的重要应用领域。目前我国软饮料市场规模*万亿，销售年增速为高个位数，市场规模较大。
化妆品行业的研发、品牌、渠道和营销为其成长的重要因素，除传统营销渠道外，其社交内容电商、直播电商等新兴渠道营销也在快速崛起，通过 KOL 种草、直播带货等“组合式营销”发力，实现爆款打造和品牌建设的目标，也造成了该行业对于CRM数字化营销的需求的迅速提升。化妆品行业规模巨大，且我国市场处于高速增长趋势。
国家以及当地**对于服务企业做大做强，打造扶植知名服务品牌具有很强意愿。作为现代服务业一种新型方式，CRM营销服务能够帮助企业提升客户忠诚度，增加企业品牌的知名度和认可度，帮助企业做强品牌，借助产业政策发展机遇，CRM营销服务业也将获得更多的市场机会，行业发展前景广阔。
随着信息技术的发展、互联网应用的普及，微信、微博、社交网站、行业*台等多种信息*台得到了快速的发展，通过这类*台，CRM营销可以更为便捷的了解消费客户需求以及可以通过更多的途径和消费客户进行沟通。同时，专业数字营销*台的出现、大数据处理技术的升级，使得通过CRM营销可以为消费客户提供精准的客户画像，为营销的精准化提供保障，大幅提高营销效率。技术升级以及互联网应用的普及对于CRM营销的效果得到了显著的提升，为行业的快速发展提供了保障。
（3）企业积极的品牌战略为行业的发展带来更大的市场空间
我国本土企业自有知名品牌相对较少、产品附加值低，企业发展缺乏品牌价值的支撑，为了促进品牌发展，国家将品牌建设列入国家的发展战略，我国指出：“要推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。这“三个转变”为我国在新形势下建设品牌强国，提高经济发展的质量和效益提供了科学指导和现实路径。
目前，在国家对品牌建设大力支持的环境下，越来越多的企业开始注重自有品牌的建设，制定符合企业发展的品牌战略，加大品牌的推广力度。企业积极引导消费者重视其品牌理念和核心价值，从促进消费向引导消费转型。与此同时，随着对外开放的加深，跨国公司以及外国企业一并加入品牌大战。在此形势下，立足于客户关系管理的CRM营销作为品牌建设的最有效手段之一其市场需求会随着市场品牌战略布局获取良好的发展契机。
（1）企业对于提供从“策划到执行”全服务的CRM营销公司的需求日益增强
目前，“以客户为中心”营销理念已深入人心，通过良好的客户关系管理实现潜客的转化以及老顾客关系的维护的理念正在被越来越多的品牌企业所接受。CRM营销正是围绕客户关系管理展开的营销，在*年来得到了快速的发展并且受到越来越多的品牌企业的重视。CRM营销涉及企业CRM营销策划、内容创意、技术支持、落地执行多个环节，每个环节都有多家营销服务公司在各自的领域提供营销服务，但是由于不同公司对于品牌企业的品牌文化、创意方向、发展战略理解不同，导致CRM营销从方案策划、内容创意、技术支持、落地执行各环节不能起到很好地协同作用，无法达到预期的营销效果。因此，能够为品牌客户提供覆盖从“策划到执行”全环节的CRM营销服务公司能更好的满足品牌企业的需求，将越来越受到品牌企业的欢迎。
（2）CRM营销逐渐数字化，并在企业级数字化中扮演重要角色
企业级的数字化是企业发展的一个趋势，CRM营销在客户洞察、营销传播、线索分配、客户跟进、会员管理、生命周期管理等多个环节数字化趋势明显并且正在发挥越来越大的作用。数字化的技术以及数字化工具在CRM营销各个环节得到了有效的利用，逐渐成为CRM营销不可缺少的部分，例如客户洞察数字化是基于企业内外部数据整合以洞察客户需求，从而挖掘业务机会；营销传播数字化是通过数字化技术统一销售终端的微信管理，实现一站式后台管控；线索分配数字化是综合客户意愿和终端销售门店的实际情况优化派发规则，智能分配线索，提升线索利用效率；客户跟进数字化是利用建立的客户标签体系，依据客户生命周期精准的管理，通过移动工具与客户灵活的沟通以达到在合适的时机、合适的地方、用合适的内容跟特定的消费者实现有效互动；会员管理数字化是围绕客户忠诚度模型定制沟通服务、会员福利以及互动活动计划以提升客户的忠诚度；生命周期管理数字化是通过客户管理门户系统，建立 360°消费者数据视图，自动分析客户生命周期的利润机会，以实现精准营销的效果。CRM营销数字化加强了数据的质量管理提升了数据分析的准确性，并在此基础上，以数据分析和客户洞察作为引擎，通过数字化的方式，对企业原有的运营模式、客户触点进行改造，为建立全面的企业级数字化提供支撑。
*年来，互联网媒体尤其是移动互联网媒体飞速发展，公开资料显示，用户*均每天花在移动互联网的时间已接* 6 小时，移动互联网已经全面渗透到社交、视屏、电商、理财、出行等生活刚需场景，这几大行业渗透率均已超过 50%，其中，微信月活用户规模更是已经接* 9.5 亿，渗透率已经高达 83.6%，用户使用小程序的*惯也已经养成，月人均使用微信小程序接* 1 小时，互联网尤其是移动互联网已经成为大部分用户生活的重要组成部分。
随着互联网媒体的爆炸式发展和普及，企业在实行CRM营销过程中越来越多的使用数字媒介作为工具以实现信息的传递以及客户关系的维护，同时在推行数字营销过程中又会加入CRM营销策略增加客户的黏性，CRM营销和数字营销的边界越来越模糊，很多领域的合作更加紧密，比如通过微信服务号等数字工具对会员进行CRM营销和管理、通过知名行业 APP 或网站进行潜客挖掘等。
（4）从传统CRM逐渐向社交CRM发展，CRM营销从服务内容以及服务形式方面全面升级
传统的CRM沟通模式主要为企业对客户的单向沟通，以达到客户满意度的提升，促使目标客户能够持续购买企业产品。随着社会化媒体的发展，越来越多的消费者聚集在了社会化媒体中，CRM营销也更多地和社会化媒体进行了融合，通过社会化媒体实现对客户的个性化互动、社交化沟通，富有创意的社区化运营将会在社交媒体中快速实现口碑传播，形成较好的营销效果。
此外，CRM营销服务的内容也趋于丰富和深入，从原先单一通过呼叫中心、短彩信和邮件等传统方式了解客户需求提升客户满意度逐步融入了客户体验等新元素，通过增加客户体验以及营销内容的创新，直观全面地展示品牌和产品特色，让客户在体验中感受到品牌文化并且更为直观的了解客户真实需求，从而实现客户关系管理。
CRM的数据服务也从简单的CRM自身数据销售漏斗分析、客户画像分析逐步引入数据的分析，将传统CRM数据和社会化媒体等多渠道的数据进行了融合，大幅提升客户生命周期管理的精准性、客户画像的准确度，实现更为精细化的客户关系管理。
CRM营销服务业因其营销服务的定制性、营销目标的精确性、营销效果的显著性特点受到越来越多跨国企业和本土企业的重视。CRM营销服务行业对营销服务案例、专业人才、策略咨询、创意和 IT 技术等因素有较高要求，因此相应存在如下行业壁垒：
CRM营销主要依靠专业人才为品牌客户提供创意策划、项目执行等专业服务，其营销服务的各环节均需要大量人才，属于人才密集性行业。在创意策划环节，需要业务精湛、阅历丰富的创意人才，帮助客户挖掘品牌、产品的文化价值，为客户设计规划符合需求的CRM营销策略，形成完整的营销方案。在项目执行环节，需要具有统筹规划能力、危机处理能力、团队管理能力、沟通协调能力、商务谈判能力及预算管理能力的项目执行管理人才，高质、高效地贯彻营销策略并执行项目。企业要建设优秀的项目创意团队与执行团队，需要大量的时间、资金投入，与此同时，优秀专业人才的流动也倾向于品牌知名度高、实力雄厚的企业。因此，新进入CRM营销服务行业的公司面临一定人才壁垒。
在移动数字媒体迅速发展、新技术应用层出不穷的背景下，客户已不再满足于单纯的营销服务，而是希望获取包含移动CRM运营系统搭建、数据建模等一揽子CRM营销服务解决方案，对于 IT 技术的深度及广度的要求越来越高。对于新进入的CRM营销服务企业，没有强大的 IT 技术团队，丰富的项目服务经验，难以为品牌客户提供的CRM营销服务提供有效的 IT 技术服务支持。因此，新进入CRM营销服务行业的公司面临一定程度的技术壁垒。
大型品牌客户对于营销服务商的要求比较高，一般倾向于选择在行业中拥有丰富服务经验的服务商。品牌客户会综合参考营销服务商现有服务的客户案例以及过往服务的成功案例选择适合自己的营销服务商，那些拥有丰富成功营销案例的服务商将拥有更多的机会获取客户的青睐。对于新进入行业的营销服务商通常很难获取优秀的案例所以很难去打动品牌客户，故成功营销案例对新进入行业者而言形成了壁垒。
对于营销服务公司而言，营销策划的创意水*是实现营销效果的关键因素。随着互联网时代媒介数量及种类的丰富，受众的注意力愈加分散，只有富有洞察力和创意的营销传播内容和方式才能充分获取受众的注意力并取得良好的营销效果。对于新进入行业的企业而言，由于缺乏完善的创意体系及优秀成熟的创意团队，加上行业经验积累不足，较难提供富有洞察力的创意方案。故创意能力对市场新进入者形成了壁垒。
营销策略咨询水*是传播品牌价值与形象、实现营销推广效果的关键性因素，随着数字媒体的发展营销手段以及营销内容越来越丰富，只有立足于行业，并且符合企业的品牌定位的策略咨询方案才能充分获取受众的关注并取得良好的营销效果。同时，CRM营销是和顾客直接接触，对于客户生命周期各个节点的准确把握以及良好的沟通技巧对提升CRM营销效果有着重要的作用，所以相较于传统的市场营销方式，CRM营销对于营销方案的落地执行有着更高的要求。由于策略咨询能力及项目落地执行的经验积累需要长期的行业沉淀，对于新进入行业的企业而言，短期内较难提供富有洞察力和创意的策略咨询服务，较难有效的落地执行CRM营销方案，难以在行业中稳定快速发展。
——工作分析报告 (菁华6篇)
一、教学目标完成情况及原因分析
20xxx年9月6日，我校与各位教师、学科教研组组长签订了本学期的教学目标责任书，结合我校实际，重点对合格率进行了严格的规定，完善了三清目标责任制，制定了切实有效的培优辅差计划和导师关爱体系。
本学期要求合格率各年级各科均达100%，优秀率语文学科*均达40%以上，数学学科*均达30%—40%，英语学科三至六年级分别为：50%、50%、40%、30%。思品、科学均达30%以上。
学年末，通过抽取月考（20%）、期中（30%）和期末（50%）的考试成就进行目标完成情况的对照。经过查抄汇总分析如下：
1、合格率完成情况及原因分析
数学学科有两个年级合格率未达到100%，分别为二、五年级，合格率分别为86%、78.6%；低年级主要表现为学生的行为*惯差，文风不好；高年级表现为基础差，学*方法不灵活，教师应用导学案教学不到位。
语文学科二、五年级的合格率不达100%，分别为86%、92.9%。低年级主要表现为学生的行为*惯差，文风不好；高年级表现为阅读教学方法陈旧，教师讲得多，学生思维不活跃，*作缺乏真情实感。
英语学科的五、六年级合格率不达100%，依次为92.9%、90%。其原因是：个别学生英语基础知识不扎实，语法知识不牢固，英语写作中单词积累少；综合学科只有一年级达到100%，二至六年级的合格率依次为：71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻：基础性知识缺乏记忆，拓展性知识学生表现的死板，不会结合实际，教师实践教学不到位。
2、优秀率完成情况
全校数学学科的优秀率均达到目标。
语文学科的优秀率有三个年级不达。分别是：二年级（14.3%）、四年级（38.5%）、五年级（30.8%）。主要原因表现为学生在完成阅读题时，不认真阅读短文，不关注细节，造成点滴失分现象。教师在阅读教学时缺乏针性的方法指导，阅读量不达课标要求。
英语的优秀率均达目标要求。
3、本次期末考试情况
本学期联校统一组织了期末考试工作，考试科目22科，考试年级为1——6年级，全校招考人数67人，实考人数 67人，参考率达100 %，合格率达97.13 %，优秀率达47.95 %，各科总均分达86.35分，三率一均分总和为8251.36。考试科目22科，其中有5科不达乡水*线，达线率为77.3%。
二、领导深入一线情况
学校要求校长和教学领导每天听一节课（每周不少于4节），每个月与教师谈课6次，每个月讲一节公开示范课，每周举行一次校本讲座，每学期至少进行两次教学质量讲座。经过本学期的查抄，结合联校督导评估，均已达到上述目标要求。另外校长蹲点语文教研组，教导主任蹲点综合教研组，每周二、五下午的教研活动均能准时列入，并对活动情况进行总结指导，而且有详细的活动记录。本学期由于荆明星老师遭遇车祸，无法上班，从10月20日开始，校长和教导主任不等不靠，身先士卒轮流担任、负责四年级的语文教学和班级管理工作，确保正常的教学秩序。
三、管理制度
本学期，我校在原有各种教学管理制度的基础上，结合本学期导学案实施情况，新建了《高垴庄学校学案教学推进实施方案》、《课堂教学改革导学案实施方案》、《高垴庄中心学校课堂导学评价表》、《高垴庄中心学校导学案实施课堂教学评价量化细则》等。修订了《五环节评价方案》，完善了《班主任管理评价细则》、《班级管理评价细则》以及《高垴庄学校导学案实施方案》。学校依据新推出的导学案修改了教师听评课评价细则，更多的关注“以生为本”的理念，在小组合作方面，预*指导方面均有所突破。
四、环节监管情况
（一）检查情况
本学期环节检查按月进行，分别对教师的上课情况、导学案实施与应用情况、参与教研活动情况、教师作业批改情况、学生辅导情况、各种测试情况、听评课情况等进行了检查。检查次数4次。
（二）主要工作开展情况
1．9月3日，我校组织教师认真学*讨论郊区《九年义务教育阶段教学质量监控与评价方案》，并将新旧方案进行了对照，详细解读了调整的部分，新方案更进一步体现了均衡教育的理念。尤其突出了教学活动的有效性和成果，旨在提高学生的综合素质，为我校开展教学活动供应了理论依据。
2．9月5日，组织教师认真学*了联校教学工作计划，尤其是对计划中“以教学工作为中心，以课堂改革为突破口，以教师课堂达标活动为抓手，全面提高教学质量”进行了详细解读，让教师进一步明确了本学期的重点是学*运用太谷县的导学案先进教学法，从而大面积提高教学质量，牢固树立质量意识。并把五环节管理进行了细化。我校结合联校计划出台了本校教学工作计划、学案教学推进实施方案，成立了相应的领导组，并组织教师进行了学*、交流。
3．9月13日，我校组织英语教师听取了新老师李航程的一节三年级英语课，教师们听课后感到受益匪浅。课上李老师能在充实调动学生学*积极性的基础上，整合教材，让知识变得简单、有序、易掌握。教师们的同感是：那样的课堂与导学案进行整合，学生的学*效果一定会更好。
4．10月8日和9日，我校统一组织了各年级的月考。同时，学校教导处完善了相关的考测表册。月考后，以教研组为单位进行了月考质量分析研讨。分析会上，任课教师均能结合考试情况找准问题，对症下药，制定根本性的整改措施。
5．在10月16日，学校教导处对全体教师的备课、听课、作业批改等方面进行了检查与反馈。
6．10月19日，组织了一轮中青年轻教师的课堂改革活动，参与的教师有：杨贤芳、靳艳茹、冯建*、陶捧弟、李航程、杨春芳。他们分别展示了不同学科、不同学段的导学案实施情况。虽然还存在很多问题，但是他们的展示给学校课堂改革注入了活力，在全校教师中推广导学案起到了模范带头作用。
7．11月11日，我校统一组织了各年级的期中考试。本次考试统一命题，统一阅卷，结合学校教师少的实际情况，合并了考场，同学段学生交叉考试。考试后，首先以学科教研组为单位进行了期中考试的质量分析研讨。其次，校长在11月17日召开教学工作会议，会上每位教师针对考试情况都做出了认真的总结、分析、反思。学校要求发现问题，觅找差距，对症下药，制定针对性强的整改措施，力求确保合格率，不休提高优秀率。
8．我们于11月16日——19日组织了新一轮不同年龄段教师的导学案课堂展示活动，参与的教师有：李航程、杨春芳、陶捧弟、张俊、贾常富。他们分别展示了不同学科、不同学段的导学案实施情况。虽然还存在很多问题，但他们的展示不仅为自己大胆尝试导学案教学进行了有目标的尝试，使全体教师体验到了导学案引领下的高效课堂带来的轻松与活力。
9．12月9日——12月17日，学校领导组织全体教师开展了导学案运用普听课活动。
10．12月27日，我校了解了各学科的教学进度，对即将进行的期末测试全面细致的安排。要求全体教师针对学情，分层设计导学案进行合理复*，以提高复*效率。
11．学校领导坚持每天深入课堂进行听课活动，课下对课堂上存在的问题进行指导，而且进行复听课，重在听取对前一次听课中提到的问题的整改情况和导学案的运作情况。教师间继续开展互听互评课活动，通过相互交流，学*对方在导学案教学方面的优点同时指出导学案实施中存在的问题，并研讨改进的方法，从而达到了相互取长补短，共同提高的目的。
五、存在问题及原因分析
导学案作为实现高效课堂的有效形式已经得到了普遍的认可。回想一学期来所听的一些导学案的示范课和自己尝试做课的体会，认为导学案这种模式上课还是利大于弊的。
试行之初，我们的新课堂发生了惊人的变化，也立刻显现出这种模式的优势：课堂上老师讲得少了，学*的兴趣浓厚多了，学生的思维活了，问的问题多了，解决问题的方法多了，学生的视野开阔多了，生生之间、师生之间的关系变得融洽多了，课堂效率也得到显著提高。一学期的摸索和尝试，让我们切实体会了：“给学生一个机会，还老师一个惊喜”这句话的深刻的含义。
导学案教学确实提高了课堂效率，提高了教学成就，提高了学生的能力，但感到在使用的过程中还有很多的困惑：
1、怎样带动基本薄弱学生水*提高的同时，又如何提高优势学生的水*？
2、如何避免两极分化的现象?
3、如何做到学科和学生的“两头兼顾”，从而推动学生的全面、均衡发展？
4、导学案的教学是否都必须为单一、固定的“温故互查、设问导读、巩固练*、课堂检测、拓展练*”的教学模式？
5、对于老教师，上课前又如何对教研室供应的学案进行实效的修改和完善？
6、导学案的批阅又如何做到有指导性、针对性和及时性。
7、如何对学生进行“过程与方法”、“情感态度价值观”进行评价，才能体现我们教学的有效性？
8、是不是课堂气氛越活跃越好？什么样的活跃程度才能达到导学案的最佳效果？
9、导学案使用如何充分彰显教师教学个性？
今年5月，国家烟草专卖局确定重庆市局（公司）作为全国烟草行业服务品牌建设13家试点单位之一。市局（公司）党组高度重视，抓住“四个要点”，采取“文化引领、系统设计、协同联动、全员参与”的方式，扎实有效探索，“三诚”服务品牌建设取得阶段性成果，品牌价值初步显现。
一、抓好“四个要点”，品牌打造扎实开展
市局（公司）抓“三诚”服务品牌建设的主要做法是抓“四个要点”。
（一）抓“切入点”，凸显“三诚”品牌特色
我们以打造特色品牌作为服务品牌建设的切入点。广泛结合行业文化和地域文化特征，结合自身管理体制的特殊性、各地发展水*的差异性等实际，从服务的本质属性和根本要求着手，确定了“三诚”这一特色服务品牌名称。“三诚”，即“诚心、诚信、诚行”。“诚者，天道也”。“诚”既是自然最基本的规律，也是重庆烟草人最基本的道德品质，更是重庆烟草服务品牌的核心所在。“三诚”服务品牌个性突出，特色鲜明。一是地域文化特征突出。“三诚”与“山城”谐音，符合重庆人诚信、耿直、热情的性格，易于记忆，乐于接受。二是行业文化特征明显。强调以诚为本，坚持诚信立业，符合“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”行业共同愿景的要求。三是满足服务对象的本质需求。强调从内到外、从知到行、从主观到客观的高度统一与协调一致，体现了“以心换心、强调沟通；主动服务、关注需求；增值服务、注重共赢”的思想，符合服务对象对利益的诉求。
（二）抓“突破点”，把握客户真实需求
“服务是满足他人需求的价值双赢的活动”。我们把服务品牌建设的突破点，放在准确把握服务对象的真实需求上，全方位、多层次、多渠道开展调查研究。首先，强化资料分析提炼。收集整理相关资料1000余份，提炼了4万余字关键词，形成了关联分析矩阵，把握了服务关键环节。其次，全面开展调研访谈。对市局机关以及全市行业45家基层单位中的27家单位，包括7名市局（公司）领导成员在内的副处级以上领导干部120余人进行了访谈；召开代表座谈会18场次，走访客户247户，形成访谈纪要84份，访谈记录10余万字。第三，广泛开展问卷调查。设计和发放消费者、烟农、工业企业、零售客户和内部员工等五类问卷5000余份，回收有效问卷4875份，掌握了大量第一手材料。在统计和分析的基础上，形成了《服务需求分析报告》和《服务现状分析报告》，了解了服务水*现状，为服务理念完善、服务标准建立、服务流程改善等重点工作提供了基础性保障。
（三）抓“结合点”，坚持以宣贯促建设
“服务与文化具有天然的情结”。我们将企业文化宣贯与服务品牌建设有机结合，按照“领导推动、部门主动、基层联动”的要求，强力“以宣促建”。一是加强培训，提高认识。先后邀请国家局领导和国内知名专家、教授叶延红、王正、曾国*等举办专题培训10余场；分两期对行业107名执证内训师进行专项培训；行业各单位30余位“一把手”走上讲台宣讲企业文化。二是强化宣传，营造氛围。充分借助简报、展板、“一刊两网”和企业文化运行管理系统等载体，加大宣传力度，普及品牌建设知识，确保“内训师上岗率”、“培训率”、“知晓合格率”三个“百分百”。三是丰富活动，促进认知。紧紧围绕“行动者创造未来”渝烟文化和“三诚”服务理念，集中开展了企业文化大家谈、文化联赛、案例征集、技能竞赛、职工运动会等大型活动20余次，广泛开展了“打造‘三诚"服务品牌，推进重庆烟草科学发展”专题大讨论，以及服务宗旨、服务承诺、服务规范征集等活动。企业文化逐渐内化于广大员工心中，“三诚”服务理念获得员工广泛认同。
（四）抓“根本点”，构建服务品牌体系
我们在“三诚”服务品牌打造过程中，把构建完备的服务品牌体系作为根本点。
一是统筹安排，提前规划。在企业文化建设阶段，总结提炼了“三诚”这一服务品牌名称和“三诚服务、以心换心”的服务理念，提出了“五个三”的工作思路，明确了品牌建设的方向。
二是科学设计，突出特色。借助管理咨询公司外力，科学设计了“三诚”服务品牌体系。这一体系，既有服务文化体系为基础，又有服务运行体系和服务支撑体系为保障，凸显了“三诚”服务品牌体系的特色。
三是结合实际，构建体系。目前，我们已经基本完成服务文化体系的构建。在“三诚服务、以心换心”理念基础上，提炼了“诚就价值，共享未来”的服务宗旨，完善了烟叶经营、卷烟营销、物流服务、专卖管理、内部服务五大业务模块子理念。服务品牌VI系统、BI系统设计也已经基本完成，正着手构建服务品牌运行体系。
二、突出“四个注重”，品牌建设形成特色
重庆烟草结合自身实际，就服务品牌建设进行了大胆探索，取得了阶段性成果，主要体现在“四个注重”上。
（一）注重文化的引领性，推动了企业文化的落地生根我们始终坚持以企业文化作为引领，把服务品牌建设作为企业文化渗透到经营管理中的有效途径。无论是在确定品牌名称时，还是在构建服务文化上，都以企业文化作为指导，确保服务品牌建设沿着企业文化指引的方向前进。在解决“行动者如何行动”这一重大课题上，我们响亮提出“打造‘三诚"服务品牌，促进行业科学发展”的重大举措，将打造服务品牌作为企业文化落地的重要途径，特别注重将企业文化宣贯工作和“三诚”服务品牌建设有机结合，整体推进。在“行动者创造未来”企业核心理念体系的全面宣贯工作中，把“三诚”服务品牌的内涵和建设内容的讲解、宣传作为重要内容。全市行业共举办各类培训120余场，受众达到8000余名职工。“三诚”服务理念逐步深入行业、深入基层、深入人心，推动了企业文化的落地生根。
（二）注重设计的系统性，形成了系统的服务文化体系我们把“三诚”服务品牌建设纳入企业发展战略，在建设过程中，特别注重系统思维、系统设计。充分考虑了与服务品牌建设密切相关的诸要素及其内在关系，确立了包括“服务文化体系”、“服务品牌运行体系”、“服务品牌支撑体系”三大体系在内的“三位一体”的体系框架。在“服务运行体系”的设计上，建立包括服务标准、服务评价、服务创新激励、服务渠道优化、服务成本控制等7个相关机制，保证服务运行的顺畅高效；在整个服务体系构建中，把内部服务作为重要的环节加以思考，强调改善内部服务对于服务品牌建设的重要性，确保对外服务不断提升。在充分调研、认真分析的基础上，形成了2万余字的《重庆烟草服务需求报告》、2.5万余字的《重庆烟草服务现状报告》，并以此为依据制定了《重庆烟草服务战略规划》，构建了《重庆烟草服务文化体系》。
（三）注重工作的联动性，实现了与生产经营有机结合我们采取“部门协同、项目联动”的方式，有效实现了服务品牌建设与行业经营管理工作的有机结合。在品牌打造进程中，广泛吸收了包括市局机关各部门、各专业分公司的人员参与，并与全市行业同时开展的人力资源改革、质量管理体系建设和职业健康安全体系建设等项目联动推进，形成强大合力。目前，已召开项目联动会6次，有效发挥了互促共进的效用。比如，在提升现代卷烟流通水*工作中，对服务流程、服务渠道等方面进行了3次以上的修改完善；7家单位在建设现代烟草农业试点中，推行了烟叶客户经理制度；在人力资源改革中，把服务内容、职责、评价、培训等作为岗位描述的必要组成部分；尤其是把“三诚服务、以心换心”的服务理念融入到行业质量管理体系建设中，提出了“服务至诚、行动致远”的质量方针，真正实现了品牌建设与生产经营的有机结合。
（四）注重参与的广泛性，营造了全员参与的浓厚氛围在“三诚”服务品牌建设过程中，我们注重充分调动各方面力量，努力营造全员参与的良好氛围。从强化组织领导入手，明确各单位负责人在服务品牌建设工作中的职责，充分调动领导干部的率先垂范作用；从目标任务管理入手，强化部门和个人职责，充分调动广大员工的参与积极性；从开展调查研究入手，广泛听取广大零售客户、烟农和工业企业的意见，充分调动社会各界的参与积极性；从健全工作机制入手，加强日常工作考核和年度绩效考核，充分发挥考核、激励对全员参与的推动作用。在建设过程中，全市行业干部职工共提出意见和建议875条，广大零售客户、烟农和工业企业代表提出意见和建议263条。关心服务品牌建设、积极支持和参与服务品牌建设的浓厚氛围逐渐形成，保证了整个项目建设进程的顺利推进。
三、围绕“四个着力”，品牌建设持续推进
下一步，我们将按照“全面建设严格规范、富有效率、充满活力的重庆烟草”的要求，围绕“四个着力”，认真做好以下四个方面工作：
（一）着力服务品牌机制构建，促进“三诚”服务体系优化在完善服务文化体系的基础上，着手建立健全服务运行体系和服务支撑体系，20XX年3月份以前全面完成服务体系构建工作。建立包括服务标准、服务评价、服务创新激励、服务渠道优化、服务成本控制等机制在内的服务运行相关机制，搭建服务品牌管理维护机构、内外部传播*台以及服务培训体系，实现“三诚”服务品牌的有效管理和内外传播。通过三大体系的逐步建立和完善，不断优化“三诚”服务体系。
（二）着力服务品牌推广应用，促进“三诚”服务功效发挥紧密结合“现代烟草农业试点”、“现代流通水*提升”、“基础管理水*提升”等工作，逐步推广应用“三诚”服务品牌建设成果。20XX年3月至9月，选取35家具有代表性的单位开展试点工作，检验“三诚”服务体系的实际应用成效。通过试点运行，总结经验，查找不足，持续改进，不断完善。从20XX年10月开始，在全市行业全面推广实施“三诚”服务体系，充分发挥服务品牌建设对企业核心竞争力的提升作用。
（三）着力服务品牌“六心工程”，促进“三诚”品牌形象提升
从20XX年开始，大力开展服务理念宣贯，启动“六心工程”建设，即以满足需求、增加收益为核心的“零售户开心工程”；以降低投入、保障基础、抵御风险为核心的“烟农安心工程”；以市场净化和“三诚”品牌经营店为核心的“消费者放心工程”；以关爱员工、提升效率为核心的“员工用心工程”；以切实推进工商协同为核心的“工业客户省心工程”;以履行社会责任为核心的“社会信心工程”。不断满足服务需求，创造服务价值，提升“三诚”服务品牌形象。
（四）着力服务品牌联动运行，促进全市行业“三项建设”将“三诚”服务品牌建设融入建设“严格规范、富有效率、充满活力”的重庆烟草“三项建设”实践中。把“三诚”服务品牌的服务理念、服务流程、服务标准与质量管理体系建设的指导思想、标准化建设有机结合，服务行为规范、服务效果评价、服务创新激励、服务培训机制等与人力资源改革项目中涉及到的岗位规范、绩效管理、激励机制、队伍建设、培训机制等有效结合，互促互进，形成合力，促进重庆烟草“三项建设”。
本学期我校认真贯彻落实区教育工作会议和乡联校教育教学工作会议精神，以全面提高教育质量为核心，以深化校本教研为切入点，以导学案的学*运用为主渠道，以提升教师教学素质和学生全面发展为目标，规范教学管理，丰富内涵，从发展课堂、发展教师，发展学生的实际需要出发，以教师的发展和学生的提高为研究主体，通过探索创新研训形式，开展自我反思、同伴互助、专业引领的行动研究，从而提高教育教学质量，全面推进学校教学工作的稳步发展，下面把我校本学期的教学工作分析报告如下。
一、教学目标完成情况及原因分析
20xx年9月6日，我校与各位教师、学科教研组组长签订了本学期的教学目标责任书，结合我校实际，重点对合格率进行了严格的规定，完善了三清目标责任制，制定了切实有效的培优辅差计划和导师关爱体系。
本学期要求合格率各年级各科均达100%，优秀率语文学科*均达40%以上，数学学科*均达30%―40%，英语学科三至六年级分别为：50%、50%、40%、30%。思品、科学均达30%以上。
学年末，通过抽取月考（20%）、期中（30%）和期末（50%）的考试成就进行目标完成情况的`对照。经过查抄汇总分析如下：
1、合格率完成情况及原因分析
数学学科有两个年级合格率未达到100%，分别为二、五年级，合格率分别为86%、78.6%；低年级主要表现为学生的行为*惯差，文风不好；高年级表现为基础差，学*方法不灵活，教师应用导学案教学不到位。
语文学科二、五年级的合格率不达100%，分别为86%、92.9%。低年级主要表现为学生的行为*惯差，文风不好；高年级表现为阅读教学方法陈旧，教师讲得多，学生思维不活跃，*作缺乏真情实感。
英语学科的五、六年级合格率不达100%，依次为92.9%、90%。其原因是：个别学生英语基础知识不扎实，语法知识不牢固，英语写作中单词积累少；综合学科只有一年级达到100%，二至六年级的合格率依次为：71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻：基础性知识缺乏记忆，拓展性知识学生表现的死板，不会结合实际，教师实践教学不到位。
2、优秀率完成情况
全校数学学科的优秀率均达到目标。
语文学科的优秀率有三个年级不达。分别是：二年级（14.3%）、四年级（38.5%）、五年级（30.8%）。主要原因表现为学生在完成阅读题时，不认真阅读短文，不关注细节，造成点滴失分现象。教师在阅读教学时缺乏针性的方法指导，阅读量不达课标要求。
英语的优秀率均达目标要求。
3、本次期末考试情况
本学期联校统一组织了期末考试工作，考试科目22科，考试年级为1――6年级，全校招考人数67人，实考人数67人，参考率达100 %，合格率达97.13 %，优秀率达47.95 %，各科总均分达86.35分，三率一均分总和为8251.36。考试科目22科，其中有5科不达乡水*线，达线率为77.3%。
二、领导深入一线情况
学校要求校长和教学领导每天听一节课（每周不少于4节），每个月与教师谈课6次，每个月讲一节公开示范课，每周举行一次校本讲座，每学期至少进行两次教学质量讲座。经过本学期的查抄，结合联校督导评估，均已达到上述目标要求。另外校长蹲点语文教研组，教导主任蹲点综合教研组，每周二、五下午的教研活动均能准时列入，并对活动情况进行总结指导，而且有详细的活动记录。本学期由于荆明星老师遭遇车祸，无法上班，从10月20日开始，校长和教导主任不等不靠，身先士卒轮流担任、负责四年级的语文教学和班级管理工作，确保正常的教学秩序。
三、管理制度
本学期，我校在原有各种教学管理制度的基础上，结合本学期导学案实施情况，新建了《高垴庄学校学案教学推进实施方案》、《课堂教学改革导学案实施方案》、《高垴庄中心学校课堂导学评价表》、《高垴庄中心学校导学案实施课堂教学评价量化细则》等。修订了《五环节评价方案》，完善了《班主任管理评价细则》、《班级管理评价细则》以及《高垴庄学校导学案实施方案》。学校依据新推出的导学案修改了教师听评课评价细则，更多的关注“以生为本”的理念，在小组合作方面，预*指导方面均有所突破。
四、环节监管情况
（一）检查情况
本学期环节检查按月进行，分别对教师的上课情况、导学案实施与应用情况、参与教研活动情况、教师作业批改情况、学生辅导情况、各种测试情况、听评课情况等进行了检查。检查次数4次。
（二）主要工作开展情况
1．9月3日，我校组织教师认真学*讨论郊区《九年义务教育阶段教学质量监控与评价方案》，并将新旧方案进行了对照，详细解读了调整的部分，新方案更进一步体现了均衡教育的理念。尤其突出了教学活动的有效性和成果，旨在提高学生的综合素质，为我校开展教学活动供应了理论依据。
2．9月5日，组织教师认真学*了联校教学工作计划，尤其是对计划中“以教学工作为中心，以课堂改革为突破口，以教师课堂达标活动为抓手，全面提高教学质量”进行了详细解读，让教师进一步明确了本学期的重点是学*运用太谷县的导学案先进教学法，从而大面积提高教学质量，牢固树立质量意识。并把五环节管理进行了细化。我校结合联校计划出台了本校教学工作计划、学案教学推进实施方案，成立了相应的领导组，并组织教师进行了学*、交流。
3．9月13日，我校组织英语教师听取了新老师李航程的一节三年级英语课，教师们听课后感到受益匪浅。课上李老师能在充实调动学生学*积极性的基础上，整合教材，让知识变得简单、有序、易掌握。教师们的同感是：那样的课堂与导学案进行整合，学生的学*效果一定会更好。
4．10月8日和9日，我校统一组织了各年级的月考。同时，学校教导处完善了相关的考测表册。月考后，以教研组为单位进行了月考质量分析研讨。分析会上，任课教师均能结合考试情况找准问题，对症下药，制定根本性的整改措施。
5．在10月16日，学校教导处对全体教师的备课、听课、作业批改等方面进行了检查与反馈。
6．10月19日，组织了一轮中青年轻教师的课堂改革活动，参与的教师有：杨贤芳、靳艳茹、冯建*、陶捧弟、李航程、杨春芳。他们分别展示了不同学科、不同学段的导学案实施情况。虽然还存在很多问题，但是他们的展示给学校课堂改革注入了活力，在全校教师中推广导学案起到了模范带头作用。
7．11月11日，我校统一组织了各年级的期中考试。本次考试统一命题，统一阅卷，结合学校教师少的实际情况，合并了考场，同学段学生交叉考试。考试后，首先以学科教研组为单位进行了期中考试的质量分析研讨。其次，校长在11月17日召开教学工作会议，会上每位教师针对考试情况都做出了认真的总结、分析、反思。学校要求发现问题，觅找差距，对症下药，制定针对性强的整改措施，力求确保合格率，不休提高优秀率。
8．我们于11月16日――19日组织了新一轮不同年龄段教师的导学案课堂展示活动，参与的教师有：李航程、杨春芳、陶捧弟、张俊、贾常富。他们分别展示了不同学科、不同学段的导学案实施情况。虽然还存在很多问题，但他们的展示不仅为自己大胆尝试导学案教学进行了有目标的尝试，使全体教师体验到了导学案引领下的高效课堂带来的轻松与活力。
9．12月9日――12月17日，学校领导组织全体教师开展了导学案运用普听课活动。
10．12月27日，我校了解了各学科的教学进度，对即将进行的期末测试全面细致的安排。要求全体教师针对学情，分层设计导学案进行合理复*，以提高复*效率。
11．学校领导坚持每天深入课堂进行听课活动，课下对课堂上存在的问题进行指导，而且进行复听课，重在听取对前一次听课中提到的问题的整改情况和导学案的运作情况。教师间继续开展互听互评课活动，通过相互交流，学*对方在导学案教学方面的优点同时指出导学案实施中存在的问题，并研讨改进的方法，从而达到了相互取长补短，共同提高的目的。
五、存在问题及原因分析
导学案作为实现高效课堂的有效形式已经得到了普遍的认可。回想一学期来所听的一些导学案的示范课和自己尝试做课的体会，认为导学案这种模式上课还是利大于弊的。
试行之初，我们的新课堂发生了惊人的变化，也立刻显现出这种模式的优势：课堂上老师讲得少了，学*的兴趣浓厚多了，学生的思维活了，问的问题多了，解决问题的方法多了，学生的视野开阔多了，生生之间、师生之间的关系变得融洽多了，课堂效率也得到显著提高。一学期的摸索和尝试，让我们切实体会了：“给学生一个机会，还老师一个惊喜”这句话的深刻的含义。
导学案教学确实提高了课堂效率，提高了教学成就，提高了学生的能力，但感到在使用的过程中还有很多的困惑：
1、怎样带动基本薄弱学生水*提高的同时，又如何提高优势学生的水*？
2、如何避免两极分化的现象?
3、如何做到学科和学生的“两头兼顾”，从而推动学生的全面、均衡发展？
4、导学案的教学是否都必须为单一、固定的“温故互查、设问导读、巩固练*、课堂检测、拓展练*”的教学模式？
5、对于老教师，上课前又如何对教研室供应的学案进行实效的修改和完善？
6、导学案的批阅又如何做到有指导性、针对性和及时性。
7、如何对学生进行“过程与方法”、“情感态度价值观”进行评价，才能体现我们教学的有效性？
8、是不是课堂气氛越活跃越好？什么样的活跃程度才能达到导学案的最佳效果？
9、导学案使用如何充分彰显教师教学个性？
10、全区实行导学案教学，给我们教师提出了更高的要求，在课时减
做好意识形态工作，必须对意识形态领域的形势作出正确分析，这是我们制定意识形态政策、确定工作重点的依据。当前，我中心意识形态领域的形势总体上是好的。中心领导团结带领全中心人民攻坚克难、加压奋进，社会事业取得长足进步。在这样的形势下，意识形态领域出现许多新气象。全中心开展“不忘初心牢记使命”主题宣传教育活动，积极培育和践行社会主义核心价值观，在提高人民精神境界、引领社会良好风气方面发挥了积极作用。这是当前我中心意识形态领域情况的主流。
一、意识形态工作开展情况。
（一）强化组织领导。充分认识意识形态工作的极端重要性,守好意识形态这块“责任田”，高度重视意识形态工作，把意识形态工作纳入综合目标考评中并认真落实党支部*意识形态工作述职制度,实行“一把手”负总责，班子成员各负其责，定期分析硏判意识形态领域突出问题，分清主流支流，对重大事件、重要情况中的苗头倾向性的问，有针对性的进行引导。
（二）狠抓学*教育。将意识形态工作纳入学*计划，及时传达学**和省、市、县委关于意识形态工作的决策部署及指示精神，认真学*党的*精神及**系列讲话，大力培育和践行社会主义核心价值观。牢牢把握正确的政治方向，严守政治纪律和政治规矩，严守组织纪律和宣传纪律，坚决维护中央权威，在思想上行动上同以*同志为核心的*保持高度一致。
（三）加强思想政治工作。一是扎实推进学*型党组织建设。抓好全体干部职工集中学*以及两学—做学*教育制度化常态化,突出理想信念教育，提高政治鉴别能力，不断推进思想政治工作的进一步深入。二是积极开展主题教育。紧扣“理想信念”主题,开革命传统教育、廉政教育、警示教育、责任意识教育和忧患教育活动，增强了党员干部宗旨意识。
（四）坚持正确舆论导向。一是加强舆论引导和舆论斗争。
进一步唱响主旋律，传播正能量，传承中华优秀传统文化，弘扬时代精神，塇强宣传的吸引力感染力。二是大力推进政务公开。建立党务政务公开制度，认真开展党务政务公开工作，依托党务、政务信息公开网，宣传栏等形式，财务预决算等相关信息。
二、意识形态工作中存在的问题及问题产生原因
前期的工作虽有一些成绩，但也存在很多问题,主要表现在五个方面：
（一）思想观念、思想意识存在偏差
（二）工作机制不够健全
（三）干部队伍业务水*不够高
（四）阵地建设有待进一步加强
（五）工作抓得不到位
意识形态工作中存在的问题产生原因
（一）思想观念、思想意识存在偏差
问题产生的原因:部分党员干部对意识形态工作的重要性认识不足，没有将意识形态工作摆在重要位置，往往把意识形态工作作为一项软任务，存在“重业务轻思想工作”的倾向，没有真正认识到意识形态工作是基层工作的重要组成部分。片面认为只要把各项业务工作完成了就是尽职尽责。
（二）工作机制不够健全
问题产生的原因:工作机制尚未完全理顺，对意识形态工作缺乏深入研究和统一部署，缺乏组织性和指导性，任务交办不明确，责任目标不清晰，出现错位和缺位的现象，工作常常处于被动应付状态，整个意识形态工作显得较为疲软和被动。加上基层工作事务繁重，对意识形态工作认识不足，理解不透，导致从事基层意识形态工作的人员深感自身劳动价值得不到充分体现和认可，工作热情低，导致基层意识形态工作难以顺利开展。
（三）干部队伍业务水*不够高
问题产生的原因:干部队伍结构不尽合理，人员流动快，高素质专业人才较为缺乏，干部培训不能经常化、制度化，与当前工作要求不相适应。主要体现在干部队伍存在“先天不足”的问题。在基层单位从事意识形态工作的干部大部分都是“半路出家”，理论功底有限，专业水准较低，短期内难以胜任工作。另外，从事意识形态工作的基层干部缺乏专业知识技能培训，知识结构更新不够快，思想观念相对滞后，难以达到新时期宣传意识形态工作的标准和要求。
（四）阵地建设有待进一步加强
问题产生的原因:当前，还存在着经济社会快速发展与群众精神文化生活需求滞后不相适应的普遍情形。现有的广播电视、宣传文化阵地等方面设施较为落后，中心经费来源少，不能充分发挥宣传教育、引导群众的作用。
（五）工作抓得不到位
问题产生的原因:工作上存在很多的薄弱环节,安排部署多,督办检査少，缺乏条理性，工作力度不够。缺乏深入调查硏究的精神。对有些难点问题解决办法不多，缺乏解决实际问题的力度。
三、下阶段工作安排。
下—阶段，主要做好以下三方面工作:一是加强看齐意识和责任意识。牢牢向*看齐,向**看齐,向党的理论路线方针政策看齐，把意识形态工作纳入到工作报告、纪律检查、干部考核，以及中心建设考核中去。二是加强正面宣传，加强精神文明建设，做好*传統文化，真正把社会主义核心价值观建设落地落实。三是加强短板意识和创新意识，以及先进单位的宣传思想文化和意识形态工作中的标杄作为参照物，补齐短板，做好创新工作。
一、生产*稳增长，产销基本*衡。
1-2月份，呢绒生产与上年同比增长较快，增幅明显高于上年水*，毛纱线生产累计同比增长3.37%，增幅略有下降(-2.78个百分点)。毛纺制品中的针织人造毛皮、毛毯、地毯生产1-2月份累计同比呈现明显增长的态势。1-2月份规模以上毛纺织、毛针织和毛纺制品业累计产销率分别为96.35%(+3.63个百分点)、99.49%(-1.67个百分点)和96.18%，产销基本*衡。
二、固定资产投资。
初步统计，1-2月份毛纺织和染整精加工、毛制品制造、毛针织品及编织品制造行业固定资产实际完成投资同比均有较快增长，显然随着两个市场的复苏，行业投资升温。
三、内外销市场。
1、内销稳步回升
内销是毛纺行业走出困境，提高自身应对能力最重要的支撑力量。初步统计，1-2月份全行业内销市场与上年同期相比明显好转，规模以上毛纺织企业、毛纺制品企业完成销售产值同比均有明显回升，与上年相比分别增长34.85和29.86个百分点，显现出较好回升势头。其中，毛纺织业销售产值增幅略高于纺织业增幅。毛针织企业销售产值同比增长11.7%，比上年同期增长6.59个百分点。分行业产品的内销比重进一步提高，内销市场的拉动作用进一步增强。观察1-2月份主要毛纺产品国内零售市场销售情况，全国重点大型百货商场的男西装销售同比提高3.12%，比上年提高了41.49个百分点;羊绒衫及羊毛衫销售同比下降.56%，回落.54个百分点，与上年基本持*。
2、外销明显复苏上年一季度毛纺产品出口形势极为严峻，出现了严重下滑，因此，与较低基数相比较，今年1-2月份多数毛纺大类产品出口数量呈现明显回升。规模以上毛纺织、毛纺制品企业1-2月份完成出**货值同比分别增长15.58%和13.5%，但仍低于同期纺织业出**货值*均增长17.6%的水*。据海关统计，1-2月份毛纺主要产品出口总额同比增长27.3%，提高41.57个百分点。各大类产品出口数量均出现明显的回升势头。总的来说，由于上年基数较低，1-2月份出口相比去年同期的困难局面有显著的好转，以羊绒为主要原料加工的服装类上下游产品出口数量增长幅度尤为明显，只有羊毛地毯等个别品种出口数量出现下跌。毛针织服装出口数量增长7.84%，回落了19.43个百分点，单价同比增长32.46%。梭织服装及毛织物出口单价继续下跌。1-2月份毛纺产品主要出口市场除日本外，出口金额同比提高显著，欧盟、美国主要毛纺产品出口金额同比分别上涨24.17%和26.61%。
但主要出口市场出口份额萎缩，欧盟、美国、日本、香港等主要出口市场所占总份额为54.57%，比上年下跌了*1个百分点。从出口地区观察，出口额排在前五位、总额占比达67.26%的江苏、浙江、上海、山东、广东等省市出口额均出现增长，其中浙江省回升速度最快，同比增长45.64%。
四、全行业效益。
1-2月份规模以上3841户企业共实现利润9.6亿元，同比增长11.25%，高于纺织业83.14%的增幅，行业效益明显好转。亏损企业亏损额为4.12亿元，同比减少了22.82%，比上年同期下降了47.99个百分点，亏损面为27.2%，仍高于同期纺织业亏损面2.2%的水*。
1、毛纺织行业
1-2月份规模以上1499户毛纺织企业实现主营业务收入182亿元，同比增长27.97%;利润总额5.71亿元，同比增加2.89亿元(+12.12%)，效益明显提高。
2、毛针织行业
1-2月份规模以上214户毛针织企业主营业务收入126亿元，同比增长18.54%;生产与销售增长较快，相应的企业营业费用及管理费用同比增长。产成品同比下降了1.29%，应收账款同比减少了2.9%，资金周转加快。规模以上企业实现利润总额3.21亿元，同比增加1.54亿元(+92.13%)，行业运行质量同期显著提高，回升势头进一步增强。
3、毛纺制品行业
1-2月份规模以上238户毛纺制品企业实现主营业务收入19.62亿元，同比增长32.51%;利润总额.68亿元，同比涨幅高达147.9%。该行业复苏并恢复快速增长，效益提高。
五、毛纺业原材料市场。
今年1-2月份国际市场羊毛价格增长较快，随着全球经济形势好转，主要羊毛出口国汇率走高，也助长了羊毛价格上涨。据海关提供数据，1-2月进口羊毛4.94万吨，同比增加29.48%(+49.24个百分点)，市场需求旺盛。
六、上半年行业运行走势展望。
1、利好因素
1)内外销市场回升向好。内销市场潜力巨大，国际市场明显复苏，一季度全行业运行各项指标均明显好于上年同期。2)围绕《纺织工业调整和振兴规划》出台的关于企业管理、品牌建设等指导意见得到推进落实。有利于行业进一步加快调整步伐。3)企业积极应对危机，增强了自身的应对能力。企业更加重视节能减排、技术改造、营销渠道建设、科学管理和信息化建设，注重提升内涵将成为企业的自觉行动。
2、不确定因素
1)随着出口形势的好转，国内通胀预期增加，人民币升值压力将不断加大。2)人民币货币政策较上年有所收紧，有可能影响企业融资。3)羊毛生产供应不足，羊毛价格可能继续上涨。随着国内生产的进一步恢复，煤、电供应紧张，企业燃料动力方面的成本压力较上年明显上升。4)劳动力成本进一步上升。进入新的一年，行业产销稳步回升，运行质量稳定。一季度运行情况表明行业已开始走出上年的困难局面。但就当前情况看，由于国际市场变化难以预测等不确定因素的存在，上半年整体情况仍需进一步观望。毛纺企业应密切关注两个市场的变化，调整产品结构，开发适销对路的产品，不断开拓新的销售市场，努力扩大内需，转变营销方式，加快市场化经营模式形成，进一步巩固取得成果，确保行业*稳发展。
今年5月，国家烟草专卖局确定重庆市局（公司）作为全国烟草行业服务品牌建设13家试点单位之一。市局（公司）党组高度重视，抓住“四个要点”，采取“文化引领、系统设计、协同联动、全员参与”的方式，扎实有效探索，“三诚”服务品牌建设取得阶段性成果，品牌价值初步显现。
一、抓好“四个要点”，品牌打造扎实开展
市局（公司）抓“三诚”服务品牌建设的主要做法是抓“四个要点”。
（一）抓“切入点”，凸显“三诚”品牌特色
我们以打造特色品牌作为服务品牌建设的切入点。广泛结合行业文化和地域文化特征，结合自身管理体制的特殊性、各地发展水*的差异性等实际，从服务的本质属性和根本要求着手，确定了“三诚”这一特色服务品牌名称。“三诚”，即“诚心、诚信、诚行”。“诚者，天道也”。“诚”既是自然最基本的规律，也是重庆烟草人最基本的道德品质，更是重庆烟草服务品牌的核心所在。“三诚”服务品牌个性突出，特色鲜明。一是地域文化特征突出。“三诚”与“山城”谐音，符合重庆人诚信、耿直、热情的性格，易于记忆，乐于接受。二是行业文化特征明显。强调以诚为本，坚持诚信立业，符合“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”行业共同愿景的要求。三是满足服务对象的本质需求。强调从内到外、从知到行、从主观到客观的高度统一与协调一致，体现了“以心换心、强调沟通；主动服务、关注需求；增值服务、注重共赢”的思想，符合服务对象对利益的诉求。
（二）抓“突破点”，把握客户真实需求
“服务是满足他人需求的价值双赢的活动”。我们把服务品牌建设的突破点，放在准确把握服务对象的真实需求上，全方位、多层次、多渠道开展调查研究。首先，强化资料分析提炼。收集整理相关资料1000余份，提炼了4万余字关键词，形成了关联分析矩阵，把握了服务关键环节。其次，全面开展调研访谈。对市局机关以及全市行业45家基层单位中的27家单位，包括7名市局（公司）领导成员在内的副处级以上领导干部120余人进行了访谈；召开代表座谈会18场次，走访客户247户，形成访谈纪要84份，访谈记录10余万字。第三，广泛开展问卷调查。设计和发放消费者、烟农、工业企业、零售客户和内部员工等五类问卷5000余份，回收有效问卷4875份，掌握了大量第一手材料。在统计和分析的基础上，形成了《服务需求分析报告》和《服务现状分析报告》，了解了服务水*现状，为服务理念完善、服务标准建立、服务流程改善等重点工作提供了基础性保障。
（三）抓“结合点”，坚持以宣贯促建设
“服务与文化具有天然的情结”。我们将企业文化宣贯与服务品牌建设有机结合，按照“领导推动、部门主动、基层联动”的要求，强力“以宣促建”。一是加强培训，提高认识。先后邀请国家局领导和国内知名专家、教授叶延红、王正、曾国*等举办专题培训10余场；分两期对行业107名执证内训师进行专项培训；行业各单位30余位“一把手”走上讲台宣讲企业文化。二是强化宣传，营造氛围。充分借助简报、展板、“一刊两网”和企业文化运行管理系统等载体，加大宣传力度，普及品牌建设知识，确保“内训师上岗率”、“培训率”、“知晓合格率”三个“百分百”。三是丰富活动，促进认知。紧紧围绕“行动者创造未来”渝烟文化和“三诚”服务理念，集中开展了企业文化大家谈、文化联赛、案例征集、技能竞赛、职工运动会等大型活动20余次，广泛开展了“打造‘三诚"服务品牌，推进重庆烟草科学发展”专题大讨论，以及服务宗旨、服务承诺、服务规范征集等活动。企业文化逐渐内化于广大员工心中，“三诚”服务理念获得员工广泛认同。
（四）抓“根本点”，构建服务品牌体系
我们在“三诚”服务品牌打造过程中，把构建完备的服务品牌体系作为根本点。
一是统筹安排，提前规划。在企业文化建设阶段，总结提炼了“三诚”这一服务品牌名称和“三诚服务、以心换心”的服务理念，提出了“五个三”的工作思路，明确了品牌建设的方向。
二是科学设计，突出特色。借助管理咨询公司外力，科学设计了“三诚”服务品牌体系。这一体系，既有服务文化体系为基础，又有服务运行体系和服务支撑体系为保障，凸显了“三诚”服务品牌体系的特色。
三是结合实际，构建体系。目前，我们已经基本完成服务文化体系的构建。在“三诚服务、以心换心”理念基础上，提炼了“诚就价值，共享未来”的服务宗旨，完善了烟叶经营、卷烟营销、物流服务、专卖管理、内部服务五大业务模块子理念。服务品牌VI系统、BI系统设计也已经基本完成，正着手构建服务品牌运行体系。
二、突出“四个注重”，品牌建设形成特色
重庆烟草结合自身实际，就服务品牌建设进行了大胆探索，取得了阶段性成果，主要体现在“四个注重”上。
（一）注重文化的引领性，推动了企业文化的落地生根我们始终坚持以企业文化作为引领，把服务品牌建设作为企业文化渗透到经营管理中的有效途径。无论是在确定品牌名称时，还是在构建服务文化上，都以企业文化作为指导，确保服务品牌建设沿着企业文化指引的方向前进。在解决“行动者如何行动”这一重大课题上，我们响亮提出“打造‘三诚"服务品牌，促进行业科学发展”的重大举措，将打造服务品牌作为企业文化落地的重要途径，特别注重将企业文化宣贯工作和“三诚”服务品牌建设有机结合，整体推进。在“行动者创造未来”企业核心理念体系的全面宣贯工作中，把“三诚”服务品牌的内涵和建设内容的讲解、宣传作为重要内容。全市行业共举办各类培训120余场，受众达到8000余名职工。“三诚”服务理念逐步深入行业、深入基层、深入人心，推动了企业文化的落地生根。
（二）注重设计的系统性，形成了系统的服务文化体系我们把“三诚”服务品牌建设纳入企业发展战略，在建设过程中，特别注重系统思维、系统设计。充分考虑了与服务品牌建设密切相关的诸要素及其内在关系，确立了包括“服务文化体系”、“服务品牌运行体系”、“服务品牌支撑体系”三大体系在内的“三位一体”的体系框架。在“服务运行体系”的设计上，建立包括服务标准、服务评价、服务创新激励、服务渠道优化、服务成本控制等7个相关机制，保证服务运行的顺畅高效；在整个服务体系构建中，把内部服务作为重要的环节加以思考，强调改善内部服务对于服务品牌建设的重要性，确保对外服务不断提升。在充分调研、认真分析的基础上，形成了2万余字的《重庆烟草服务需求报告》、2.5万余字的《重庆烟草服务现状报告》，并以此为依据制定了《重庆烟草服务战略规划》，构建了《重庆烟草服务文化体系》。
（三）注重工作的联动性，实现了与生产经营有机结合我们采取“部门协同、项目联动”的方式，有效实现了服务品牌建设与行业经营管理工作的有机结合。在品牌打造进程中，广泛吸收了包括市局机关各部门、各专业分公司的人员参与，并与全市行业同时开展的人力资源改革、质量管理体系建设和职业健康安全体系建设等项目联动推进，形成强大合力。目前，已召开项目联动会6次，有效发挥了互促共进的效用。比如，在提升现代卷烟流通水*工作中，对服务流程、服务渠道等方面进行了3次以上的修改完善；7家单位在建设现代烟草农业试点中，推行了烟叶客户经理制度；在人力资源改革中，把服务内容、职责、评价、培训等作为岗位描述的必要组成部分；尤其是把“三诚服务、以心换心”的服务理念融入到行业质量管理体系建设中，提出了“服务至诚、行动致远”的质量方针，真正实现了品牌建设与生产经营的有机结合。
（四）注重参与的广泛性，营造了全员参与的浓厚氛围在“三诚”服务品牌建设过程中，我们注重充分调动各方面力量，努力营造全员参与的良好氛围。从强化组织领导入手，明确各单位负责人在服务品牌建设工作中的职责，充分调动领导干部的率先垂范作用；从目标任务管理入手，强化部门和个人职责，充分调动广大员工的参与积极性；从开展调查研究入手，广泛听取广大零售客户、烟农和工业企业的意见，充分调动社会各界的参与积极性；从健全工作机制入手，加强日常工作考核和年度绩效考核，充分发挥考核、激励对全员参与的推动作用。在建设过程中，全市行业干部职工共提出意见和建议875条，广大零售客户、烟农和工业企业代表提出意见和建议263条。关心服务品牌建设、积极支持和参与服务品牌建设的浓厚氛围逐渐形成，保证了整个项目建设进程的顺利推进。
三、围绕“四个着力”，品牌建设持续推进
下一步，我们将按照“全面建设严格规范、富有效率、充满活力的重庆烟草”的要求，围绕“四个着力”，认真做好以下四个方面工作：
（一）着力服务品牌机制构建，促进“三诚”服务体系优化在完善服务文化体系的基础上，着手建立健全服务运行体系和服务支撑体系，20xx年3月份以前全面完成服务体系构建工作。建立包括服务标准、服务评价、服务创新激励、服务渠道优化、服务成本控制等机制在内的服务运行相关机制，搭建服务品牌管理维护机构、内外部传播*台以及服务培训体系，实现“三诚”服务品牌的有效管理和内外传播。通过三大体系的逐步建立和完善，不断优化“三诚”服务体系。
（二）着力服务品牌推广应用，促进“三诚”服务功效发挥紧密结合“现代烟草农业试点”、“现代流通水*提升”、“基础管理水*提升”等工作，逐步推广应用“三诚”服务品牌建设成果。20xx年3月至9月，选取35家具有代表性的单位开展试点工作，检验“三诚”服务体系的实际应用成效。通过试点运行，总结经验，查找不足，持续改进，不断完善。从20xx年10月开始，在全市行业全面推广实施“三诚”服务体系，充分发挥服务品牌建设对企业核心竞争力的提升作用。
（三）着力服务品牌“六心工程”，促进“三诚”品牌形象提升
从20xx年开始，大力开展服务理念宣贯，启动“六心工程”建设，即以满足需求、增加收益为核心的“零售户开心工程”；以降低投入、保障基础、抵御风险为核心的“烟农安心工程”；以市场净化和“三诚”品牌经营店为核心的“消费者放心工程”；以关爱员工、提升效率为核心的“员工用心工程”；以切实推进工商协同为核心的“工业客户省心工程”;以履行社会责任为核心的“社会信心工程”。不断满足服务需求，创造服务价值，提升“三诚”服务品牌形象。
（四）着力服务品牌联动运行，促进全市行业“三项建设”将“三诚”服务品牌建设融入建设“严格规范、富有效率、充满活力”的重庆烟草“三项建设”实践中。把“三诚”服务品牌的服务理念、服务流程、服务标准与质量管理体系建设的指导思想、标准化建设有机结合，服务行为规范、服务效果评价、服务创新激励、服务培训机制等与人力资源改革项目中涉及到的岗位规范、绩效管理、激励机制、队伍建设、培训机制等有效结合，互促互进，形成合力，促进重庆烟草“三项建设”。
——自我认知分析报告 (菁华6篇)
自我认知是一个非常复杂而又模糊的概念，因为人很复杂，也时刻在变化。我尽我所能谈一些和自我认知相关的问题，并在最后和大家分享一个非常好的自我提升的方法。不过不论用什么方式提升自我认知，都没法速成，也需要很多投入。我将会介绍的方法可能会成为你人生中一项浩大的工程。
自我认知为什么难?
自我认知简单来说就是一个人对自己的了解程度。我们总觉得我们了解自己多过别人，因为自己是不会和自己说谎的。可是自我认知并不完全关乎诚实。
我们的自我认知会受限于我们的视角。比如此刻你应该注意不到自己的脚掌是什么感觉，可是当读完了这句话之后你肯定能清楚地感觉到脚掌的存在。人的意识像手电筒一样，照到哪里我们才注意到哪里。而人的内心又是很复杂的，像一个漆黑的房间，我们永远无法照亮每一个角落。
自我认知度高的人，并不会比其他人“照亮”得更多，但却更熟悉自己。就好象在自己的房间里，有时候就算伸手不见五指，你也能大致了解身边的物品。而身处一个陌生的房间里时你就做不到这点。
有的时候我们对自己的认识是混乱的，支离破碎的，就好象我们对刚认识的朋友一样，只能通过只言片语来判断。比如现在许多朋友喜欢读心理学，尤其是精神分析和心理动力学方面内容，因为这些学说帮我们在成长经历和当前状态之间建立连接，让我们知道现在的想法和行为，可能跟以前的某些事情有关。
一个人的一生必然是有很多内在的逻辑和规律的，了解这些规律能解开我们的很多困惑，从而带来安全感和方向感。例如在情感咨询里最常见的场景：一个感情里极端缺乏安全感的人，通过咨询发现触发自己焦虑的信号，其实从儿时与父母相处时就存在，于是不再一味指责和控制伴侣。了解自己多一些，能够更全面地理解问题与挑战，也能做出更周全的反应。
自我认知度的高低也会受到我们的欲望和目标影响。有时候我们并不是不了解自己，而是出于某些原因拒绝关注自己，了解自己。一个害怕婚姻破裂的家庭主妇为了维持家庭而牺牲个人心灵成长的需要，并不意味着她不知道自己想要什么，只是生活当中很多时候我们不得不总把聚光灯对着别人，所以对自己一无所知。
自我认知能带来什么?
我们和别人相处，如果了解对方，那么就更容易信任和理解对方，更愿意合作与支持。同样的，我们也需要和自己相处，你别看我们的灵魂每天都占据在自己的身体里，我和自己的关系，其实也是一个人际关系，是英文里I和me的关系，而且我认为是所有人际关系里面最重要的。
自我认知度高，你会更自信，自信是什么?就是信任、相信自己，因为你了解自己是什么样的人，在不同的情况下会有什么样的想法和行为。不自信的人，往往不了解自己，尤其是在那些他们惧怕的情况里。由此你也会更容易有自控，因为我们只能控制了解的事物，我们的情绪，需求，想法都是如此。
自我认知度高，你会更有安全感，因为你会更清楚地知道出现问题和挫折的时候，自己做了些什么，哪些行为对事情的结果有影响。有些人脾气不好，自我认知又差，意识不到自己接人待物的方式很有问题，所以老是和别人闹矛盾然后被嫌弃，还反过来怪别人都太作。这样的状况多反复几次，会很难在任何关系里有安全感，因为你会觉得这世界似乎都是讨厌你的。
自我认知度高，让你对自己的人生有更好的规划，更加有方向感。缺乏自我认知，就好象自驾游没有目的地，只是看那条路不堵车就往哪走，到了最后你自己都不知道走到哪里去了。了解自己的需求，目标，追求，知道自己喜欢什么，讨厌什么，发自内心需要什么，都是自我认知的.一部分。
自我认知度高，还带来更好的自我照顾，或者说自爱。还是拿人际关系打比方，我们往往喜欢指责不是特别熟悉的人，给他们贴标签。但是对于我们非常熟悉的人，比如父母，心里面总会多一份宽容，“TA就是这样的人”。对于我们自己，如果不了解自己，也会很容易产生自责和负罪感，但如果你知道自己的优劣好坏，接纳自己的不完美和不足，就不会时刻感到挫败了。
自我认知提升的最佳方法
这应该是大家最关注的干货部分。首先想说明两点，第一，自我认知这个东西到底是什么，怎样去衡量高低，怎样才算足够好了，其实没有标准答案，就好象你的人生怎样才算成功一样，都是由你自己来决定的。第二，这个方法，会花费你非常多的时间，过程也不会那么轻松，我建议你不要急于求成，带着完成作业的心态去做。人生中难得有一些过程比结果重要的事情，这是其中之一。
伟大的哲学家苏格拉底说：人是对理性问题能给与理性回答的存在物1。我们就像是为思考整个世界而生的，艺术家思考的是关于艺术的生命，哲学家是思考整个人类最高领域的一切，领袖是思考名族或人类未来的，农民是思考人类最基本生存之路的。现在的我们很少能对一些问题理性的看待，特别是以培养理性的人的大学里，青年大学生也渐渐迷失在理性的世界。
一、大学生自我认识的现状
大多数人很少能独立思考。在大部分意见上，他们所接受的都是现成的意见。他们无论生来就有还是受人哄骗而接受这套或那套的信仰，都同样感到满意，这些都可能是真实的。2哈耶克在《通往奴欲之路》中这样焦虑的描写人，这也是对当代大学生最简洁和真实的描写。大学生们被誉为朝阳一代，富有理想，满含激情，头脑聪颖，思维锐利。我们似乎可以用所有最美最富褒扬意义的词语来形容我们这群青春年少之人，但是在这后面是无数大学生的迷茫、无助和寂寞。
现在的大学生在心理上就像流浪的孩子，无依无靠，漂泊不定，对外面的世界既抵触又向往。我们希望正确认识社会，但又缺乏辩证思考的能力，或者说我们还不能达到辩证思考的境界。我们追求理想，但动机功利化。我们中某些人的理想带有浓厚的功利色彩，讲究实惠的思想相当普遍，但这也是这个社会所烙上的社会化印记。我们的智力发展达到高峰，思想活跃，善于独立思考，具有顽强的探索精神。但我们毕竟缺乏社会实践，思想易脱离实际，有时好走极端，表现出一定的片面性、表面性和盲目性。我们的自我设计愿望强烈，但自我评价片面。我们常常围绕自己到底能做一个什么样的人的问题而苦恼不已。这都源于我们往往不能正确评价自己，过高或过低估计自我，使理想的自我与现实的自我距离较大，从而影响自我对现实的态度和行为。我们的理想伴随着
现实生活中的矛盾和冲突，在需要的满足和价值判断时常常摇摆不定，涉世不深和青年人的心理矛盾又使我们的情绪往往表现得快而强烈，常因一点小事动辄振奋不已，豪情万丈，或意志消沉，悲观丧气。我们要求独立，需要独立但又存在依赖心理。在脱离了父母的管束和高考的压力，自我意识增强。然而，长期以来由于教育导向的弊端，却都普遍缺乏生活自理能力和心理准备。
另据不完全统计目前大学存在严重心理障碍并导致心理疾病的学生占总数的0.8%-2%，大约25%-30%的学生存在一定心理困惑或轻度心理障碍。
由此可见大学生的心理问题普遍而日益严重。在这么多问题产生的原因中，最主要的一个就是我们对于自我认识的错位化和精神化。
二、自我认识与大学生心理问题的关系
一切问题简单化的来说就是我们并没有客观、公正的看待自己，实现客观自我认识。 《马克思恩格思全集》中论述：自由的前提是自我认识。我们似乎在得到正确的自我认识之前便得到了相对的自由。所以我们在一个宽泛的空间里对自己天马行空的幻想，总喜欢把现实中不属于自己的东西强加给自己，或者以此为理想。我们仔细观察会发现大学生中相当部分的学生在阅读时有这方面很强的偏好，要么倾向阅读名人或成功人士的传记，发家史，要么就是青春言情作品。他们大多是在这里寻找自我归属，自我认识，然而不恰当的方式给与的是错位的自我认识，并由此带来错位的自我体验。
现在我们需要认清自己这个个体，认清自己与客观世界的关系。
1、不恰当的社会自我认识带来扭曲的压力。
社会自我的意识是以客观的社会标准、他人标准规范自己，对待自己。社会是客观的，但是它同时把所有的事物展现给我们，美好与丑恶交织，繁华与贫困共存。这种社会比教有同化比较和对比比较两种不同效果。对比比较中对上比较，如与他人的成功相比，是挫折和嫉妒的来源，对下比较，会使自我价值和社会地位提高。同化比较中他人的成功会使我们感到激励，失败则使我们感到沮丧或危险。
大学生在自我社会的认识中，并不能完全把握好同化比较和对比比较，也不能把握好其度量。我们可能会过分的扩大同化的度量，给自己带来崇高理想的压力，或者只看到这个社会的遭遇，沉溺在同情和消极之中。当然也可能在对比比较中扭曲自己的认识，极度失败或盲目自大都有可能。
所以我认为我们在进行社会自我认识时，要找准自己的社会标准，要充分考虑自己的实际情况，把同化比较与对比比较相结合，适度量化。同时，我们无法把握“适度”，
那么就把自己的目标细分成多个阶段，或许在实现若干个阶段性目标之后，我们会发现自己原来所确定的那个理想是崇高的，还是真实的。
大学之所以迷茫泛滥成灾，大部分成因就在于此。歪曲的社会体验给与我们假象，让我们活在虚幻中。像呆在镜子做的房间里，四面反射的是同样有张狂和空虚的人，而自己的生活，理想就像镶嵌在镜子里的花纹，看的清清楚楚，却怎么也摸不到。有时就像站在环形路口，四周都是可以走的路，但是却无法下脚。我们太在乎社会的目光，所以就站在了这样的路途，而自己正真该走的就只有一个方向，在适度的社会意识里，我们是站在只有前方和身后的路上，你知道该怎么走，或许会迷茫，但你知道，只要沿着路走下去就有彼岸。
2、正确的时间比较才能带给我们积极适度的心理体验
时间比较是比较一个人在不同的两个时期的自我品质。人们在进行时间序列上的自我比较时，易从两个途径上达到自我提高的目的：贬低过去的自我或高估现在的自我。在试验中年轻人报告的自我进步要多，而老年人在不同的个性品质纬度上回答分别有进步、下降、稳定。着或许说明年轻人在自我评价上更容易夸张。过得的贬低过去，拔高现在的自我，有可能使自我陷入盲目之中，会安于现状，满足目前所得。现在大学中一部分学生正处于这种状态，他们对未来的定义只要比过去好就可以，而且这种效果已经达到，所以大学无努力，整日无所事事。
所以我们需要对自己进行适当的时间比较，要看到进步，但不是过分夸大的。要用适度的进步来给自己信心和力量。人生不是一部时长2个小时的电影，你不能在短短2个小时里把自己的出生到死亡演完，你也不能选择看哪段而不看哪段，你不能选择剪切掉哪片，而呈现给观众你想给的。我们在不知道何时结局的人生里，需要接纳自己，认清自己。
不知道何时，我们会站在这样一个身无分文，空怀理想或者不光芒万丈于人海中或过得比别人不划算的地步，但是你还是要去生活，因为真实的自己会告诉我们：生活就对了。
无论身在何方，无论我们是谁，总有一件事对我们而言是一样的：我们没有停留，我们在旅途中。对比昨天，今天的我们离港口更*了。只要选对方向，即使失败，本身也是一种作为，总有一天会到达港口的。
倾听最真实的声音，来自我们的青春，告诉最真实的自己。认清自己并不那么容易，但是我们还是要坚持最真实的自己。
人啊，认识你自己!
自我认知是一个非常复杂而又模糊的概念，因为人很复杂，也时刻在变化。我尽我所能谈一些和自我认知相关的问题，并在最后和大家分享一个非常好的自我提升的方法。不过不论用什么方式提升自我认知，都没法速成，也需要很多投入。我将会介绍的方法可能会成为你人生中一项浩大的工程。
自我认知为什么难？
自我认知简单来说就是一个人对自己的了解程度。我们总觉得我们了解自己多过别人，因为自己是不会和自己说谎的。可是自我认知并不完全关乎诚实。
我们的自我认知会受限于我们的视角。比如此刻你应该注意不到自己的脚掌是什么感觉，可是当读完了这句话之后你肯定能清楚地感觉到脚掌的存在。人的意识像手电筒一样，照到哪里我们才注意到哪里。而人的内心又是很复杂的，像一个漆黑的房间，我们永远无法照亮每一个角落。
自我认知度高的人，并不会比其他人“照亮”得更多，但却更熟悉自己。就好象在自己的房间里，有时候就算伸手不见五指，你也能大致了解身边的物品。而身处一个陌生的房间里时你就做不到这点。
有的时候我们对自己的认识是混乱的，支离破碎的，就好象我们对刚认识的朋友一样，只能通过只言片语来判断。比如现在许多朋友喜欢读心理学，尤其是精神分析和心理动力学方面内容，因为这些学说帮我们在成长经历和当前状态之间建立连接，让我们知道现在的想法和行为，可能跟以前的某些事情有关。
一个人的一生必然是有很多内在的逻辑和规律的，了解这些规律能解开我们的很多困惑，从而带来安全感和方向感。例如在情感咨询里最常见的场景：一个感情里极端缺乏安全感的人，通过咨询发现触发自己焦虑的信号，其实从儿时与父母相处时就存在，于是不再一味指责和控制伴侣。了解自己多一些，能够更全面地理解问题与挑战，也能做出更周全的反应。
自我认知度的高低也会受到我们的欲望和目标影响。有时候我们并不是不了解自己，而是出于某些原因拒绝关注自己，了解自己。一个害怕婚姻破裂的家庭主妇为了维持家庭而牺牲个人心灵成长的需要，并不意味着她不知道自己想要什么，只是生活当中很多时候我们不得不总把聚光灯对着别人，所以对自己一无所知。
自我认知能带来什么？
我们和别人相处，如果了解对方，那么就更容易信任和理解对方，更愿意合作与支持。同样的，我们也需要和自己相处，你别看我们的灵魂每天都占据在自己的身体里，我和自己的关系，其实也是一个人际关系，是英文里I和me的关系，而且我认为是所有人际关系里面最重要的。
自我认知度高，你会更自信，自信是什么？就是信任、相信自己，因为你了解自己是什么样的人，在不同的情况下会有什么样的想法和行为。不自信的人，往往不了解自己，尤其是在那些他们惧怕的情况里。由此你也会更容易有自控，因为我们只能控制了解的事物，我们的情绪，需求，想法都是如此。
自我认知度高，你会更有安全感，因为你会更清楚地知道出现问题和挫折的时候，自己做了些什么，哪些行为对事情的结果有影响。有些人脾气不好，自我认知又差，意识不到自己接人待物的方式很有问题，所以老是和别人闹矛盾然后被嫌弃，还反过来怪别人都太作。这样的状况多反复几次，会很难在任何关系里有安全感，因为你会觉得这世界似乎都是讨厌你的。
自我认知度高，让你对自己的人生有更好的规划，更加有方向感。缺乏自我认知，就好象自驾游没有目的地，只是看那条路不堵车就往哪走，到了最后你自己都不知道走到哪里去了。了解自己的需求，目标，追求，知道自己喜欢什么，讨厌什么，发自内心需要什么，都是自我认知的一部分。
自我认知度高，还带来更好的自我照顾，或者说自爱。还是拿人际关系打比方，我们往往喜欢指责不是特别熟悉的人，给他们贴标签。但是对于我们非常熟悉的人，比如父母，心里面总会多一份宽容，“TA就是这样的人”。对于我们自己，如果不了解自己，也会很容易产生自责和负罪感，但如果你知道自己的优劣好坏，接纳自己的不完美和不足，就不会时刻感到挫败了。
自我认知提升的最佳方法。
这应该是大家最关注的干货部分。首先想说明两点，第一，自我认知这个东西到底是什么，怎样去衡量高低，怎样才算足够好了，其实没有标准答案，就好象你的人生怎样才算成功一样，都是由你自己来决定的。第二，这个方法，会花费你非常多的时间，过程也不会那么轻松，我建议你不要急于求成，带着完成作业的心态去做。人生中难得有一些过程比结果重要的事情，这是其中之一。
伟大的哲学家苏格拉底说：人是对理性问题能给与理性回答的存在物1。我们就像是为思考整个世界而生的，艺术家思考的是关于艺术的生命，哲学家是思考整个人类最高领域的一切，领袖是思考名族或人类未来的，农民是思考人类最基本生存之路的。现在的我们很少能对一些问题理性的看待，特别是以培养理性的人的大学里，青年大学生也渐渐迷失在理性的世界。
一、大学生自我认识的现状。
大多数人很少能独立思考。在大部分意见上，他们所接受的都是现成的意见。他们无论生来就有还是受人哄骗而接受这套或那套的信仰，都同样感到满意，这些都可能是真实的。2哈耶克在《通往奴欲之路》中这样焦虑的描写人，这也是对当代大学生最简洁和真实的描写。大学生们被誉为朝阳一代，富有理想，满含激情，头脑聪颖，思维锐利。我们似乎可以用所有最美最富褒扬意义的词语来形容我们这群青春年少之人，但是在这后面是无数大学生的迷茫、无助和寂寞。
现在的大学生在心理上就像流浪的孩子，无依无靠，漂泊不定，对外面的世界既抵触又向往。我们希望正确认识社会，但又缺乏辩证思考的能力，或者说我们还不能达到辩证思考的境界。我们追求理想，但动机功利化。我们中某些人的理想带有浓厚的功利色彩，讲究实惠的思想相当普遍，但这也是这个社会所烙上的社会化印记。我们的智力发展达到高峰，思想活跃，善于独立思考，具有顽强的探索精神。但我们毕竟缺乏社会实践，思想易脱离实际，有时好走极端，表现出一定的片面性、表面性和盲目性。我们的自我设计愿望强烈，但自我评价片面。我们常常围绕自己到底能做一个什么样的人的问题而苦恼不已。这都源于我们往往不能正确评价自己，过高或过低估计自我，使理想的自我与现实的自我距离较大，从而影响自我对现实的态度和行为。我们的理想伴随着
现实生活中的矛盾和冲突，在需要的满足和价值判断时常常摇摆不定，涉世不深和青年人的心理矛盾又使我们的情绪往往表现得快而强烈，常因一点小事动辄振奋不已，豪情万丈，或意志消沉，悲观丧气。我们要求独立，需要独立但又存在依赖心理。在脱离了父母的管束和高考的压力，自我意识增强。然而，长期以来由于教育导向的弊端，却都普遍缺乏生活自理能力和心理准备。
另据不完全统计目前大学存在严重心理障碍并导致心理疾病的学生占总数的0。8%—2%，大约25%—30%的学生存在一定心理困惑或轻度心理障碍。
由此可见大学生的心理问题普遍而日益严重。在这么多问题产生的原因中，最主要的一个就是我们对于自我认识的错位化和精神化。
二、自我认识与大学生心理问题的关系。
一切问题简单化的来说就是我们并没有客观、公正的看待自己，实现客观自我认识。《马克思恩格思全集》中论述：自由的前提是自我认识。我们似乎在得到正确的自我认识之前便得到了相对的自由。所以我们在一个宽泛的空间里对自己天马行空的幻想，总喜欢把现实中不属于自己的东西强加给自己，或者以此为理想。我们仔细观察会发现大学生中相当部分的学生在阅读时有这方面很强的偏好，要么倾向阅读名人或成功人士的传记，发家史，要么就是青春言情作品。他们大多是在这里寻找自我归属，自我认识，然而不恰当的方式给与的是错位的自我认识，并由此带来错位的自我体验。
现在我们需要认清自己这个个体，认清自己与客观世界的关系。
1、不恰当的社会自我认识带来扭曲的压力。
社会自我的意识是以客观的社会标准、他人标准规范自己，对待自己。社会是客观的，但是它同时把所有的事物展现给我们，美好与丑恶交织，繁华与贫困共存。这种社会比教有同化比较和对比比较两种不同效果。对比比较中对上比较，如与他人的成功相比，是挫折和嫉妒的来源，对下比较，会使自我价值和社会地位提高。同化比较中他人的成功会使我们感到激励，失败则使我们感到沮丧或危险。
大学生在自我社会的认识中，并不能完全把握好同化比较和对比比较，也不能把握好其度量。我们可能会过分的扩大同化的度量，给自己带来崇高理想的压力，或者只看到这个社会的遭遇，沉溺在同情和消极之中。当然也可能在对比比较中扭曲自己的认识，极度失败或盲目自大都有可能。
所以我认为我们在进行社会自我认识时，要找准自己的社会标准，要充分考虑自己的实际情况，把同化比较与对比比较相结合，适度量化。同时，我们无法把握“适度”，
那么就把自己的目标细分成多个阶段，或许在实现若干个阶段性目标之后，我们会发现自己原来所确定的那个理想是崇高的，还是真实的。
大学之所以迷茫泛滥成灾，大部分成因就在于此。歪曲的社会体验给与我们假象，让我们活在虚幻中。像呆在镜子做的房间里，四面反射的是同样有张狂和空虚的人，而自己的生活，理想就像镶嵌在镜子里的花纹，看的清清楚楚，却怎么也摸不到。有时就像站在环形路口，四周都是可以走的路，但是却无法下脚。我们太在乎社会的目光，所以就站在了这样的路途，而自己正真该走的就只有一个方向，在适度的社会意识里，我们是站在只有前方和身后的路上，你知道该怎么走，或许会迷茫，但你知道，只要沿着路走下去就有彼岸。
2、正确的时间比较才能带给我们积极适度的心理体验。
时间比较是比较一个人在不同的两个时期的自我品质。人们在进行时间序列上的自我比较时，易从两个途径上达到自我提高的目的：贬低过去的自我或高估现在的自我。在试验中年轻人报告的自我进步要多，而老年人在不同的个性品质纬度上回答分别有进步、下降、稳定。着或许说明年轻人在自我评价上更容易夸张。过得的贬低过去，拔高现在的自我，有可能使自我陷入盲目之中，会安于现状，满足目前所得。现在大学中一部分学生正处于这种状态，他们对未来的定义只要比过去好就可以，而且这种效果已经达到，所以大学无努力，整日无所事事。
所以我们需要对自己进行适当的时间比较，要看到进步，但不是过分夸大的。要用适度的进步来给自己信心和力量。人生不是一部时长2个小时的电影，你不能在短短2个小时里把自己的出生到死亡演完，你也不能选择看哪段而不看哪段，你不能选择剪切掉哪片，而呈现给观众你想给的。我们在不知道何时结局的人生里，需要接纳自己，认清自己。
不知道何时，我们会站在这样一个身无分文，空怀理想或者不光芒万丈于人海中或过得比别人不划算的地步，但是你还是要去生活，因为真实的自己会告诉我们：生活就对了。
无论身在何方，无论我们是谁，总有一件事对我们而言是一样的：我们没有停留，我们在旅途中。对比昨天，今天的我们离港口更*了。只要选对方向，即使失败，本身也是一种作为，总有一天会到达港口的。
倾听最真实的声音，来自我们的青春，告诉最真实的自己。认清自己并不那么容易，但是我们还是要坚持最真实的自己。
人啊，认识你自己！
(1)性格探索报告：智多星型
1)优点：喜欢挑战和让自己兴奋的事情，聪慧，许多事情都比较拿手，致力于自己才干和能力的增长；有很强的创造性和主动性，绝大多数是事业型的。好奇心强，喜欢新鲜事物，关注事物的意义和发展的可能性。通常把灵感看得比什么都重要，多才多艺，适应性强且知识渊博，很善于处理挑战性的问题。
善于快速抓住事物的本质，喜欢从新的角度和独到的方式思考问题，对问题经常有自己独到的见解。机警而坦率，有杰出的分析能力，并且是优秀的策略家。不喜欢条条框框的限制和因循守旧的工作方式，*惯便捷的问题解决方法。
喜欢自由的生活并善于发现其中的乐趣和变化;认为"计划赶不上变化"，并以实际行动证明大部分规定和规律都是有弹性，可伸缩的，通常会超出被认可和期望的限度。
善于理解，而非判断他人。乐观，善于鼓舞他人，能用自己的热情感染他人。
2)可能的盲点:
总是充满热情的寻找新鲜事物，但行事缺少稳定的计划和流程，经常依靠临场发挥，可能因为忽视必要的准备工作，而草率地身陷其中。注意力容易游移，对目标的韧性和坚持性不够，缺乏足够的耐心，有时不能贯彻始终。一旦主要问题被解决了，就会转移到下一个目标，而不能坚持将一件事完完整整地结束。
非常注重创造力和革新，容易忽略简单、常规的方法和一些重要的细节，不愿遵守规则和计划。建议多关注解决问题的常规方法。
通常同时展开多项任务与活动，不愿丢掉任何一种可能性，致力于寻找新的变化，可能使别人的计划和时间安排受到影响。要好好考虑一下自己的行动给他人带来的影响，这有助使自己变得更可靠。
有天生的直觉和预知能力，会误认为知道了别人的想法。应当认真倾听他人，避免表现的不耐烦。
(2)职业兴趣探索报告：职业兴趣前三项是企业型(8.0)、艺术型(8.0)、社会型(6.1)。
1)有明显的艺术趣味，喜欢和人打交道，对经营性活动很感兴趣，乐于施展自己的口才，喜欢去影响别人，喜欢创造性活动，性格外向、冒险、抱负心强。
2)在工作中，有热情，喜欢在工作自由展开想象，做事倾向于追求完美，但也追求新意；胆大，爱冒险，希望有独立主见；对过程和目的都有兴趣，但对教条的制度并不感兴趣，喜欢随机应变，往往根据环境变化而变化个人的策略，具有强烈的内心感受性和言语表达能力；喜欢出入公共社交场所，喜欢说服和劝导他人的活动。
3)适应的工作环境：有创造性、要求人际交往、有自由度而不过分约束的环境，能发挥个人智慧和支配性。
(3)学*风格探索报告：行动型
1)能从新体验、新问题、新机遇中学*，在以下活动中学*效果最佳：全神贯注于短时间、当时当地的活动，诸如商业游戏、竞赛型的团队任务等练*；能引人注目，如主持会议，主导讨论或进行陈述；思维活跃，适合尝试一下。
2)在以下活动中学*效果最差：听讲座，阅读，分析及解释杂乱的数据等。
一、自我认知的重要性
作为一名新时期的大学生，我们拥有着比前辈们更优越的物质条件和更高层次的精神财富。但是，现如今随着高校的扩招等一系列原因，有知识、有学历的人不再是凤毛菱角。以往的“天之骄子”和“天之骄女”们也在新的时期遇到了新的问题；我们拥有更多的机遇，但也面临着巨大的挑战与考验。在人才竞争的时代，正确的自我认知和完整的职业规划毫无疑问将会成为我们手中的一柄利器，让我们受益良多。
对于每个人而言，职业生命都是有限的，不认真的进行规划，势必会浪费我们宝贵的职业生命。当代大学生，若是带着一脸茫然，踏入拥挤的社会，又怎能满足社会的需要，使自己占有一*之地？
二、职业兴趣——喜欢干什么：
我出生在古城荆州市，是一个个性独特的男孩，热情而又开朗，倔强又更显刚强，
遇事冷静沉着。兴趣爱好广泛，喜欢看书，勤于思考；喜欢运动，热衷于健身，散打；还经常和朋友结伴去旅行，愉悦身心，开阔视野。我善于与人沟通，有一定组织能力，我是一个热爱挑战的人，对于新事物充满好奇，所以总能很快接受新事物，并将满腔热血投入其中。
我的性格属于外向感觉情感觉察性，喜欢结交朋友，待人真诚友善，让每一件有趣的事情更为有趣，能够让别人感到快乐；喜欢行动，让事情发生，知道正在发生什么事并且热切参与，记忆事实比精通理论更容易，对需要常识判断且务实技能的情况能够妥善处理。
作为一名国际经济与贸易专业的学生，我更愿意成为一名商人，并且立志朝既定的方向努力。
三、职业能力——能够干什么：
人的潜力是无限的，是需要不断去开发的。首先，我是一个特别细心的人，工作认真投入，为人小心谨慎，做事脚踏实地，有耐心，有毅力，能吃苦耐劳，对工作认真负责，能够有计划，有思考，专心的去完成一件事，总是想方设法做到最好，因为我坚信细节决定成败。其次，我的动手能力相对较强，逻辑思维能力也不错，擅长创新思维，但是偶尔也会过于纠结一些小问题，今后办事要多注意借鉴别人的观点，取长补短。最后，我还是一个非常有时间观念，热爱自己的团队，有集体荣誉感的人。
我最大得缺点就是为人太过于耿直，有时候不善于变通，要想成为一名成功的商人，还必须接受更多的磨练，使自己变得圆润而不失原则，糊涂中略显睿智。
四、个人特质——适合干什么：
我的气质类型属于多血质与胆汁质混合。情绪较为活泼、热情、情绪兴奋性高。精力旺盛，反应敏捷，乐观大方，胸怀宽广，不计小事，能委曲求全，自制力强。在新环境中能应付自如，方应迅速，灵活，办事效率高。心理活动有条有理、深思熟虑、坚韧不拔。具有实事求是的精神。
五、职业价值观——最看重什么：
我的职业价值观倾向于领导力和成就感，我认为工作的意义和价值，在于不断创新和不断取得成就，不断得到同事和他人的掌声，并且不断实现自己想要做的事，并在此基础上，获得一定的管理权力，能指挥和调遣一定范围内的人和事物。
六、胜任能力——优劣势是什么：
七、自我分析小结：
一个不能靠自己的力量改变自己的命运的人事不幸的人，因为他没有把命运掌握在自己的手里，反而成为了命运的奴隶。人的医生究竟能有几个春秋，多少事情是值得回忆的，值得纪念的。生命就像一张白纸，等待着我们去描绘，去谱写。所以我们要充分利用有限的时间，对自己的未来做好规划。
一个人若想要成功，必须拿出勇气，付出努力，拼搏，奋斗。成功不相信眼泪，成功也不相信颓废;未来还在自己手中，等着自己去打，去拼！
——财务分析报告 (菁华6篇)
xx年度，随着*收支科目改革的不断深入，全国经济持续稳步发展的形势下，我局坚持以执行预算为中心，以节约费用为重点，抓好单位财务管理工作，在省级和本级领导的正确领导下，依靠全体财务人员共同努力，以求真务实的工作作风，严格遵守《行政事业单位会计制度》，为局管理和发展提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务，在*凡的工作中取得了一定的成绩，现就xx年终财务分析如下：
(一)年终财务分析---年初预算分析
本年度财政预算为×××元，比上年增加×××元。其中，基本支出×××元，比上年增加xx%，项目支出×××元，比上年增加xx%，基本支出增加的原因是：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx，项目支出增加的原因是 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
(二)年终财务分析---本年预算执行情况分析
1.财政补助收入情况
财政补助收入全年共拨入×××元，其中：基本支出全年共拨入×××元，项目支出全年共拨入×××元。
上级补助收入×××元，其他收入×××元。
2.事业支出情况
事业支出全年共支出×××元，其中：基本支出全年共支出×××元(工资福利支出×××元，商品和服务支出×××元，对个人和家庭的补助支出×××元)，项目支出全年共支出×××元(工资福利支出×××元，商品和服务支出×××元，对个人和家庭的补助支出 ×××元)。在所有支出中，其中xxx费、xxx费、xxx费开支较大，主要原因是xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
上级补助支出×××元，主要用于xxxxxx方面。其他支出×××元，主要用于xxxxxx方面。
3.年终决算情况
本年度单位共收入×××元，共支出×××元，年末事业结余为×××元，其中基本结余×××元，项目结余×××元，上年结余为×××元，今年比上年多(少)结余×××元。多结余或者是少结余的因是xxx。
(三)年终财务分析---存在的问题和建议
1.积极做好对其他应收款的清理工作
其他应收款主要是职工出差和购物所借款项，这部分借款如不及时进行清理，就不能够真实反映经济活动和经费支出，甚至会出现不必要的损失，为此，我们通过采取积极措施加以管理和清算。一是要控制应收款的资金额度。二是要缩短应收款的占用时间。三是要及时对应收款进行清理、结算。针对一些一直拖欠的职工，采取见面打招呼，让其及时结账清算。若仍不能进行清还，则每月从工资中扣还一部分，直至把借款清完。
2.加强对固定资产的管理
固定资产是台站开展业务及其它活动的重要物质条件，其种类繁多，规格不一。在这一管理上，很多人长期不重视，存在着重钱轻物，重采购轻管理的思想。今后要加强这方面管理，财务处在*时的报销工作中，对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的，督促经办人及时进行固定资产登记，并定期与使用部门进行核对，确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞，妥善处理和解决管理中出现的各种问题，制定出相应的改进措施，确保了固定资产的安全和完整。
3.重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，台站今后要建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，极大地提高了资金的使用效益，达到了节约支出的目的。
4.认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是*门和单位领导了解情况，掌握政策，指导台站预算执行工作的重要资料，也是编制下年度台站财务收支预算的基础。所以我们要非常重视这项工作，放弃周末和假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过年终财务分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水*，也为领导的决策提供了依据。
××财务科
xx年xx月xx日
一、利润分析:
(一)集团利润额增减变动分析
1、利润额增减变动水*分析
⑴净利润分析:
一季度公司实现净利润105.36万元，比上年同期减少了55.16万元，减幅34%。
净利润下降原因:一是由于实现利润总额比上年同期减少50.5万元，二是由于所得税税率增长，缴纳所得税同比增加4.65万元，其中利润总额减少是净利润下降的主要原因。
⑵利润总额分析:利润总额140.48万元，同比上年同期190.98万元减少50.5万元，下降26%。
影响利润总额的是营业利润同比减少67.24万元，补贴收入增加17万元。
⑶营业利润分析:营业利润123.18万元，较上年190.42万元大幅减少，减幅35%。
主要是产品销售利润和其他业务利润同比都大幅减少所致，分别减少46.53万元和20.71万元。
⑷产品销售利润分析:产品销售利润82.95万元同比129.48万元，下降36%。
影响产品销售利润的有利因素是销售毛利同比增加162.12万元，增长率27%;不利因素是三项期间费用68*1万元，同比增加208.65万元，增长率43.67%。
期间费用增长是导致产品销售利润下降的主要原因。
由于今年一季度淡季不淡，销售收入同比增长53%，销售运费、工资、广告及相应的贷款利息、汇兑损失也比上年大幅增长。
销售费用、管理费用、财务费用，同比增加额分别是108.31万元、8.32万元和92.19万元，其中销售费用和财务费用同比增长最快，分别增长98%和67%。
⑸产品销售毛利分析:一季度销售毛利769.36万元，销售毛利较上年增加162.12万元，增长率27%;销售毛利同比增加的原因是收入、成本两项相抵的结果。
产品销售收入同比增加2600.20万元，增长53%;产品销售成本同比增加2438.07万元，增长57%。
2、利润增减变动结构分析及评价
从2009年一季度各项财务成果的构成来看，产品销售利润占营业收入的比重为1.11%;比上年同期2.66%下降了1.55%;本期营业利润占收入结构比重1.65%，同比上年的3.91%下降了2.26%;利润总额构成1.88%，同比3.92%下降了2.04%;净利润构成为1.41%，比上年的3.30%下降1.89%。
从利润构成情况上看，盈利能力比上年同期都有下降，各项财务成果结构下降原因:
①产品销售利润结构下降，主要是产品销售成本和三项期间费用结构增长所致。
目前降低产品销售成本，控制销售费用、管理费用和财务费用的增长是提高产品销售利润的根本所在。
②营业利润结构下降的原因除受产品销售利润影响以外，其他业务利润同比占结构比重下降也是不利因素之一。
③本期因补贴收入为利润总额结构增加0.25%，是利润总额增加的有利因素，而营业外收入结构比重下降，营业外支出比重增加及所得税率结构上升都给利润总额结构增长带来不利影响。
(二)各生产分部利润分析
1、一季度生产本部(含QY分厂)利润增减变动分析:
⑴本部利润总额129.91万元，同比减少48.94万元，下降27.36%。
利润总额下降的主要原因是产品销售利润和其他业务利润同比减少44.77万元、20.89万元，补贴收入增加17万元，及营业外收入同比减少0.26万元增减相抵所致。
⑵本部产品销售利润72.58万元，较上年同期117.35万元减少44.77万元，减幅38.15%。
其减少的原因是一季度销售收入的同比增加幅度抵消不了销售成本和期间费用的增加幅度，造成产品销售毛利空间缩小。
其销售收入同比增加2312..68万元，增长55.97%;而销售成本、费用增加2357.44万元，成本、费用率增长达58.72%。
其中:产品销售成本增加1603.44万元，增长70.52%;期间费用增加214.46万元，47.61%。
2、一季度AY分公司利润增减变动分析:
⑴AY分公司利润总额10.56万元，同比减少1.56万元，下降12.91%。
利润总额下降的主要原因是产品销售利润减少1.75万元、其他业务利润同比增加0.19万元两项增减相抵所致。
⑵产品销售利润10.38万元，较上年同期12.13万元减少1.75万元，减幅14.48%。
其减少的原因是:由于主要原材料价格较上年同期上涨，因此产品销售毛利并未因业务量增大而增加。
销售收入同比增加287.52万元，增长38.95%;而销售成本增加295.09万元，增长42.23%;产品销售毛利较上年减少7.57万元，减幅19%;期间费用21.53万元，同比减少5.81万元，费用率下降21.25%。
二、收入分析
(一)销售收入结构分析:
一季度集团完成销售收入7470.4万元。
出口NSB、国内销售NSB及PEX材等收入与上年同期相比都有不同程度的增长，按销售区域划分:
1.出口贸易创汇收入602.8万美元，同比增加258.8万美元，增长42.9%，折合人民币销售收入4340万元，完成年度计划的31%
2.国内销售收入(包括QY分厂)2104.7万元，完成年度计划的19.9%，同比增加649.7万元，增长44.6%。
3.AY分公司PEX材收入1025.7万元，与上期的738.20相比，增加287.5万元，增长了38.95%。
(二)销售收入的销售数量与销售价格分析
一季度集团销售收入中出口销售、国内销售、AY分公司在收入结构所占比重分别是 58.1%;28.2%;13.7%。
其中以本部出口业务量最大，其对销售总额、成本总额的影响也最大。
1、本部一季度因销售业务量增加影响，销售收入(人民币)较上年同期增加2312.67万元(含QY分厂)，增长55.97%;
2、尽管3月始上调了部分出口产品售价，但汇率由7.8元/1美元降到7.2元/1美元，因汇率损失影响，一季度(人民币)销售价格比上年同期价格仍然减少，因价格降低影响同比销售收入减少302.38万元;
3、本部由于一季度出口销售业务扩大，因销售量的变动影响同比增加销售收入1831.83万元。
(三)销售收入的赊销情况分析
2009年一季度应收帐款期末余额3768.7万元;与上期的3337万元相比，增加了431.7万元，应收账款增长了12.9%。
其中:应收账款账龄在三年以上的有253.7万元，占7.66%，1-2年的应收账款3058.3万元，占赊销总额的92.34%。
说明销售收入中应收账款赊销比重在加大，其中值得注意的是:
⑴各代表处赊销收入286.12万元，占发货累计的70.55%;超出可用资金限额644.44万元;
⑵代理商及办事处等赊销收入2011.35万元，其不良及风险赊销款872.53万元，占其赊销收入的43%。
(不良应收款占28%，风险应收款占16%)
三、成本费用分析
(一)产品销售成本分析
1.全部销售成本完成情况分析
集团全部产品销售成本6701.09万元，较上年同期2438.07万元增长57%。
其中:
⑴出口产品销售成本3877.22万元，占成本总额的57.9%，同比增加1603.44万元，增长71%，其成本增长率大大高于全部产品销售成本总体增长水*(14%=71%-57%);
⑵本部国内产品销售成本1830.05万元，占成本总额的27.3%，同比上年增加539.54万元，增长42%;说明国内产品销售成本增长率低于全部产品销售成本增长率(15%=42%-57%);
⑶AY分公司产品销售成本993.81万元，同比698.72万元，增加295.08万元，增长42.23%，占成本总额的14.8%;其销售成本占收入结构的96.89%，同比上年增长0.22%
2、各销售区域产品销售成本对总成本的影响:
① 出口产品销售成本对总成本的影响66%。
②国内销售产品成本对总成本的影响22%。
② AY分公司销售产品成本对总成本的影响12%。
一季度由于成本增长影响，出口产品销售毛利率同比下降2%，这是销售毛利率下降的主因。
国内产品销售收入同比增长1%，成本并没有同比例增加。
(一)财务分析报告按其内容、范围不同，可分为综合分析报告，专题分析报告和简要分析报告
1.综合分析报告
综合分析报告又称全面分析报告，是企业依据资产负债表、损益表、现金流量表、会计报表附表、会计报表附注及财务情况说明书、财务和经济活动所提供的丰富、重要的信息及其内在联系，运用一定的科学分析方法，对企业的经营特征，利润实现及其分配情况。
资金增减变动和周转利用情况，税金缴纳情况，存货、固定资产等主要财产物资的盘盈、盘亏、毁损等变动情况及对本期或下期财务状况将发生重大影响的事项做出客观、全面、系统的分析和评价，并进行必要的科学预测而形成的书面报告。
它具有内容丰富、涉及面广，对财务报告使用者做出各项决策有深远影响的特点。
它还具有以下两方面的作用:
(1)为企业的重大财务决策提供科学依据。
由于综合分析报告几乎涵盖了对企业财务计划各项指标的对比、分析和评价，能使企业经营活动的成果和财务状况一目了然，及时反映出存在的问题，这就给企业的经营管理者做出当前和今后的财务决策提供了科学依据。
(2)全面、系统的综合分析报告，可以作为今后企业财务管理进行动态分析的重要历史参考资料。
综合分析报告主要用于半年度、年度进行财务分析时撰写。
撰写时必须对分析的各项具体内容的轻重缓急做出合理安排，既要全面，又要抓住重点。
2.专题分析报告
专题分析报告又称单项分析报告，是指针对某一时期企业经营管理中的某些关键问题、重大经济措施或薄弱环节等进行专门分析后形成的书面报告。
它具有不受时间限制、一事一议、易被经营管理者接受、收效快的特点。
因此，专题分析报告能总结经验，引起领导和业务部门重视所分析的问题，从而提高管理水*。
专题分析的内容很多，比如关于企业清理积压库存，处理逾期应收帐款的经验，对资金、成本、费用、利润等方面的预测分析，处理母子公司各方面的关系等问题均可进行专题分析，从而为各级领导做出决策提供现实的依据。
3.简要分析报告
简要分析报告是对主要经济指标在一定时期内，存在的问题或比较突出的问题，进行概要的分析而形成的书面报告。
简要分析报告具有简明扼要、切中要害的特点。
通过分析，能反映和说明企业在分析期内业务经营的基本情况，企业累计完成各项经济指标的情况并预测今后发展趋势。
主要适用于定期分析，可按月、按季进行编制。
(二)财务分析报告按其分析的时间，可分为定期分析报告与不定期分析报告两种
1.定期分析报告
定期分析报告一般是由上级主管部门或企业内部规定的每隔一段相等的时间应予编制和上报的财务分析报告。
如每半年、年末编制的综合财务分析报告就属定期分析报告。
2.不定期财务分析报告
不定期分析报告，是从企业财务管理和业务经营的实际需要出发，不做时间规定而编制的财务分析报告。
如上述的专题分析报告就属于不定期分析报告。
上市公司每一会计年度都要公布两次财务报表，即年度财务报告和中期财务报告。上市公司公布的财务报告主要包括资产负债表、损益表、保留盈余表、财务状况变动表。资产负债表是指在某一特定时日，企业的资本结构或财务状况的情形。它显示出企业的资产=负债+所有者权益。通过资产负债表，能够了解财务结构及偿债能力；损益表是显示某一段期间之内，企业营业收支的报表；亦即发行公司的获利情况。它可显示出每股的净利或盈余数字。保留盈余表是揭示一段期间之内，如何分派企业所累积的盈亏在股利、董监事酬劳、员工红利上以及未分配盈余的报表；财务状况变动表是揭示一段时间内，企业主要营运资金等财务资源的来源，以及运用情况的报表，有以显示企业理财方式的良好与否。
（1）看经营收入指标，掌握企业的市场占有率。企业的经营收入往往反映了企业产品（或商品）在市场上受欢迎的程度，换言之是衡量其商品在市场上与同业之间的竞争力。
经营收入划分为主营收入和非主营收入。前者一般是企业的当家产品，说明某个企业是否有拳头产品。倘若主营收入占整个营业收入的比重为绝大部分，那么就说明该企业在激烈市场竞争中能凭借拳头产品站稳脚跟，反之，则说明整个企业的根基不牢靠，遇上风吹草动，就有可能会导致收入滑坡。当然，看经营收入指标，不能仅分析其每年的增长水*，单纯从本企业的纵向比较中把握其动态走势，还应从整个行业的视角出发，观察其商品的市场占有率（经营收入÷行业经营收入）。即从行业的横向座标中觅得其占有的市场份额。
（2）看资产运行指标，掌握企业的财务状况。如果把经营收入比作一个人的肌肉，那么资产运行就好比是维持人体正常生存的血液。资产作为"血液"其运行质量的优劣，自然对企业的经营好坏至关重要。
看企业的资产运行指标要重点分析资产与权益的关系。一家公司的全部经营资金来源与全部资产总额肯定相等，经营资金来源又包括股东权益和债权人权益（负债）。一个公司的资产总额很大，并不能说明这家公司经营业绩与财务状况就好，而要看其股东权益对应的那部分资产（净资产）的数额有多少。企业的净资产=总资产—负债。一般而言，如果企业的净资产大于企业的固定资产（包括土地、设备、建筑物），就表明企业财务结构良好，安全性较大。现在有许多公司是靠高额负债形成的大量资产。这种资产越多，就意味着其固定利息支出也随之上升，普通股东所负担的财务风险也就越大，倘若再加上这部分资产市场价值不大的话（例如滞销货物、积压商品），则表明企业经营业绩的劣化。这方面的分析集中通过资产负债率和指标反映。其计算公式为：资产负债率=（企业全部负债÷企业全部资产）×100%。评判某个企业的债务是否具有较大的风险，除上述负债率指标外，股民还可注意企业偿债能力的指标。企业偿债能力既反映企业经营风险的高低，又反映利用负债从事经营活动能力的强弱。因为优质企业负债结构合理，偿债能力较强，"像鸡生蛋、借船出海"正是其形象的比喻。反映企业短期偿债能力主要有两项指标。一是流动比率，其计算公式是：流动比率=流动资产÷流动负债；二是速动比率，其计算公式是：速动比率=（流动资产—存货）÷流动负债。生产经营型企业合理的流动比率应为不低于2，而正常的速动比率应低于1。
除此之外，分析企业的资产运行状况，还应关注的指标是：应收帐款周转率和库存及库存周转率。一般而言，企业的库存视不同行业而定，而应收帐款周转率和库存周转率则是越高越好，周转率越高，周转效数越多，企业的经营状况就越好。
（3）看回报水*指标，掌握企业的盈利能力。
股票收益一般可分为资本利得、股利收益和差价收益三大类。而以送股、配股、派息为主要内容的资本利得和股利收益又与企业的各项回报水*指标密切相关，故分析好企业投入产出指标，是甄别绩优股与绩差股的试金石。这些指标包括净资产报酬率、每股收益率、股利支付率、市盈率、每股收益。净资产报酬率=（税后净利÷净资产数额）×100%。该指标反映了股东所关心的全部资本金的获利能力。每股收益率=税后利润÷发行在外的普通股股数。该指标值代表了每一股份可获取利润的多少。股利支付率=（每股股利÷每股盈余）×100%。该指标能衡量股东从每股盈余中分到手的部分有多少，可以体现当前利益。
（4）正确看待高送配方案。尽管证券监管部门早已规定，上市公司应少送红股，多分现金，没有投资回报的公司不准配股，但市场的看法却非如此，似乎并不认同派红利，更偏好的仍是送红股，且数量越大越好。这主要是由于国内的利率水*较高，加之一些股票价格过高，含有较大的投机成分，使上市公司纵然以很高的送现金来回报股东，仍然无法与银行利率相比。因此，目前股市上的投资者只好立足于市场上的炒作来作出取舍的判断。公司以送红股为主，市场上总认为上市公司将利润转化为资本金后，投入扩大再生产，会使利润最大化，似乎预示着企业正加速发展。因此，虽然除权之后股价会下跌，但过一段时间后，投资者会预期新一年度的盈利会提高，因而股价将被再度炒高。这正是投资者的希望。此外，上市公司还围绕除权、填权做出许多炒作题材，诸如送后配股、转配等等，竭力吸引投资者注意。并且，市场又将这种效应放大。因此，送股被市场普遍作为利好处理。
（5）看财务报表附注。由于规定会计项目中比上年同期涨跌幅度超过30%的要加以说明，一些重要项目的增减说明，会对阅读报表有很大帮助。有些上市公司主营收入增加很快，但流动资金也有大规模的增长，在财务报表附注中可以发现大多数流动资金都是应收帐款。这种情况往往由于同行业竞争激烈，上市公司利用应收帐款来刺激销售，在这种情况下上市公司不得不牺牲良好的财务状况来换得帐面盈利的虚假性增长。这往往预示了该行业接下来的供求关系会发生一定的变化，投资者应有所警惕。
财务分析报告一般包含五个方面内容：提要，说明，分析，评价，建议。
这就是通常所谓的“五段式”。
具体分析如下：
第一部分提要段，即概括公司综合情况，让财务报告接受者对财务分析说明有一个总括的认识。
第二部分说明段，是对公司运营及财务现状的介绍。
要求文字表述恰当、数据引用准确。
对经济指标进行说明时可适当运用绝对数、比较数及复合指标数。
特别要关注公司当前运作上的重心，如公司正进行新产品的投产、市场开发，对重要事项要单独反映。
具体可借助一些财务分析软件，比如对应收、应付、销售情况等数据进行同比和环比等分析。
第三部分分析段，是对公司的经营情况进行分析研究。
在说明问题的同时还要分析问题，寻找问题的原因和症结，以达到解决问题的目的。
财务分析一定要有理有据，要细化分解各项指标。
比较含糊和笼统的数据要善于运用表格、图示，突出表达分析的内容。
分析问题一定要善于抓住当前要点，多反映公司经营焦点和易于忽视的问题。
第四部分评价段。
作出财务说明和分析后，对于经营情况、财务状况、盈利业绩，应该从财务角度给予公正、客观的评价和预测。
财务评价不能运用似是而非，可进可退，左右摇摆等不负责任的语言，评价要从正面和负面两方面进行，评价既可以单独分段进行，也可以将评价内容穿插在说明部分和分析部分。
第五部分建议段。
即财务人员在对经营运作、投资决策进行分析后形成的意见和看法，特别是对运作过程中存在的问题所提出的改进建议。
建议要具体化，最好有一套切实可行的方案。
*年来，会计界一直在倡导企业财务人员要由“账房先生”向“业务伙伴”“价值创造者”角色转变，实现业财融合。要到达这个目标，真正体现财务人员价值的地路径就是把会计信息翻译成管理信息，为企业管理决策者提供有价值的财务分析报告。
一、当前企业财务分析报告存在的问题
1.目的单一。目前的财务分析和管理报告，主要目的是为企业内部绩效考核评价所用，对于如何支持企业经营决策较少。
2.分析主题、维度单一。大部分单位的财务分析由于核算精细度的问题，数据维度较为单一，基本是围绕组织维度（如部门、子公司）进行核算和分析，缺乏对项目、产品、客户等多维度的分析。
3.业务溯源能力弱。财务数据和业务数据没有整合，分析大部分是财务数据的罗列，“就财务说财务”，缺乏对业务动因的理解和挖掘，与业务贴合度差，因此分析报告缺乏对重大风险、重点问题的提示内容，缺少从财务视角给出管理改进建议。
4.分析方法较为基础。大部分企业的财务分析只作了实际完成与预算的比较和同环比分析，缺少如敏感度分析、情景分析、长期趋势分析、对标分析等较为灵活、前瞻性强的分析方式来说明内部管理问题的实质原因，导致管理层对财务分析的价值认识不够。
5.分析报告可读性差。分析数据罗列多而全，非财务背景的阅读者较难理解。整个报告结构重点不突出，较少使用图形、仪表盘等，可读性低。
二、财务分析报告体系应包含的内容
财务分析报告是为管理决策服务的，应该从多角度、多方位去分析企业的经营状况和存在问题，用不同的情景去分析企业所作决策的财务指标。财务分析报告是一个体系，至少应涵盖以下内容：
1.基于企业历史数据和管理会计资料的财务分析。这类分析是在总结前期企业经营取得的业绩和亮点的基础上，查找薄弱环节，为企业内部考核和解决管理短板提供决策依据。主要包括：
1.1预算分析报告。主要是结合年初制定的财务预算，按照各业务单元或预算主体承接的预算指标，分析预算完成情况，与序时进度的差异，查找预算没有完成和超预算的原因，要求预算主体制定措施，确保预算指标的完成，如是年初预算编制条件或外部环境发生重大变化，提出预算调整建议方案。
1.2财务业绩分析报告。主要是分析企业效益的来源和影响企业效益的关键因素。包括：
（1）收入增长分析。主要分析收入的结构，为企业制订合理的经营策略提供依据。应从几个维度来分析：分产品，分析各类收入占总收入的比重及增减情况，对当期利润的影响；分区域，分析不同区域收入的增减情况和原因，是区域政策因素还是自然环境变化，或是当地消费者需求发生变化，不同区域收入的变化对企业效益的影响；分部门（业务单元），分析不同业务单元收入增减对企业效益的影响；还要分析内生性收入增长趋势，分析企业现有资源的利用效率和潜力。
（2）盈利能力分析。主要为企业产品结构调整和成本控制提供决策依据。
一是不同产品的盈利能力分析，分析现有产品（业务）的毛利水*和占有资源情况，运用情景假设法分析在现有资源下，哪种产品组合结构可以实现企业利润最大化；
二是产品全成本结构分析，主要分析企业成本的构成和产品全价值链的成本，查找企业可降的成本和降成本的重点，并通过价值链分析查找不增值作业，为管理层优化成本结构和作业流程提供决策支持；
三是成本对标分析，将企业成本和竞争对手对比，为企业制订竞争策略、弥补短板、消除劣势提供依据，还要将企业自制零件成本与外部购买成本对比，为业务是否外包提供依据；
四是成本要素动因分析，分析影响各成本要素产生和高低的主要事项，能否优化或取消以降低企业成本。如不同产品质量标准下的外赔费用分析对比。
五是可控费用分析，通过对每项可控费用的增减趋势分析，查找最佳控制方法。
2.基于企业未来管理与决策的财务分析。主要是通过建立财务分析模型，测算各种情景下的模拟财务数据，为企业决策提供依据。主要包括：
2.1为制定企业战略服务的财务分析。企业战略目标的主要指标是利润或企业的价值。财务要根据企业的战略规划，结合各业务的发展目标及所占用资源的多少，测算不同业务组合下的财务指标，以及乐观、悲观和最可能实现情况下的财务指标，和不同发展模式（自我滚动发展还是靠兼并重组发展）下的财务指标，为企业制定战略路径和措施提供依据。
2.2基于新产品（业务）决策的财务分析。通过组织相关业务部门对新产品的价格、市场容量、企业投入的资源、产品成本等进行分析，一是为企业是否投产该产品提供测算依据；二是为产品设计成本优化提供依据，即在新产品在投入生产前优化产品设计成本，为企业扩大盈利空间；三是为生产制造产品提供成本控制标准。
2.3企业投资决策的财务分析。固定资产投资决策分析在财务管理的课本中讲的比较详细，不做赘述。企业并购重组的财务分析是投资决策的关键，除了对被并购方的估值、风险进行分析外，还应该对本企业的财务承担能力及并购后对本企业的财务影响进行分析，防止因并购导致集团母体出现财务危机。
2.4企业筹融资方式的财务分析。分析各种融资方式的财务成本是财务人员的强项，但是企业筹融资方式的分析除了融资成本外，还应该分析如何将企业的资源和筹融资方式结合起来，实现企业效益最大化。如，将企业的哪部分业务通过上市或利用已有的资本*台，从资本市场上融资，需要满足什么条件，应该怎么做；在什么时间应该发行债券，发行规模应该控制在多少，才能满足长期资金使用。
3.基于企业经营风险的分析与评估。风险管理越来越被企业管理人员重视，经营风险的发生将会导致财务风险的出现，甚至使企业破产。企业经营风险的分析与评估应是财务分析报告体系的重要组成部分。风险分析报告应包括：从现金流风险出发分析新业务、发展较快的业务的业务流程，评估业务风险；从资产的流动性出发，分析资产的变现能力和可收回性，评估现有占用资产的风险，如对逾期应收帐款按逾期原因分析（质量问题、客户资金困难还是有意讨债等），为企业制订收款政策和措施提供支持，还可以通过对公司的欠款大户的财务状况分析，采取应对措施；分析债务规模与企业收入规模的匹配度，和债务结构与企业资产结构的匹配度，评估企业的财务风险。
4.专项分析报告。主要针对企业经营中的某个专题或某项业务开展的分析。包括质量成本分析，股权投资效果分析，固定资产投资效果分析，税务筹划报告等。
三、如何写出高质量的财务分析报告
首先是明确需求，提高认知。通过与管理层、业务部门的沟通的交流，明确报告使用者的需求，尤其要加强对领导需求的理解。第二，提高会计核算的精细度，按照管理会计要求设立明细科目或辅助帐，保证财务数据全面、准确、可用。第三，提高财务分析对业务的溯源能力。要加强与业务人员的沟通，取得业务部门对财务报告的认同和支持。要整合业务数据和财务数据，通过对财务数据追溯到业务数据，发现和挖掘财务数据背后的业务动因，避免“就财务数据说财务”的情况。第四，要丰富分析方法。根据数据逻辑，研究较好的分析方法，以保证数据内在联系能清晰呈现。要加强综合、动态分析方法的灵活运用，使财务数据的事后描述逐渐向前端预测转移。第五，要提升“讲故事”的能力。报告要突出重点，图文并茂，灵活运用图标、仪表盘等表现形式，增强报告的可读性。第六，能够提出操作性强的管理建议。要针对发现的问题，加强与业务部门沟通，从财务的视角提出管理建议，并定期对问题的改进进行追踪反馈，形成闭环，逐步提升管理水*。
——通信行业辞职报告 (菁华6篇)
尊敬的领导：
感谢缘分，我已经在宾馆股份有限公司度过了欢喜的七个月，然而世事无非缘生缘灭，在再三思考之下，我决定辞职考研。
对于我而言，一生难得做一次酒店接待员，一生难得地在让我充满兴趣的岭南大地渡过一段时光，所以无论如何，我都感谢这段经历。
无论如何，我必须忏悔自己在这段时间中没有对公司创造什么价值，也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发，我这次广州之行是失败的，不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话：世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果，行为也是。作为一个有神论者，我还是感谢这段缘分，而且我对广州之吃与最动听的粤语依旧恋恋不舍。我开心地来到这里，理应开心地走。
最让我庆幸地是，我虽然胆战心惊做好全副准备来到国企，我还是碰到了很多有趣可爱的同事。祝福这家*最老的国有五酒店，以后有机会我会回来入住的。
此致
敬礼！
辞职人：
日期：
尊敬的领导：
您好！
从20xx年初至今，进入公司工作的时间里，得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司各位同事。
在过去的几个月里，我在公司里工作的很开心，感觉公司的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，同时在公司里也学会了如何与同事相处，如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在公司的过去年里，利用公司给予良好学*时间，学*了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司年多的照顾表示真心的感谢！
在经过20xx年的时间里，公司给予了很好的机会，让自己学*做通信方面的运做，但由于自己缺乏通信等方面的经验，自己没有能很好的为公司做好新的通信开发，自己身感有愧公司的培养。
由于我个人感觉，我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意，感觉有些愧对公司这年的照顾，自己也感觉自己在过去年没有给公司做过点贡献，也由于自己感觉自己的能力还差的很多，在公司的各方面需求上自己能力不够。所以，经过自己慎重考虑，为了自己和公司考虑，自己现向公司提出辞职，望公司给予批准。
此致
敬礼！
尊敬的领导：
您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我来公司也快两年了，也很荣幸自己成为XX电子的.一员。在公司工作*两年中，我学到了很多知识与技能，移动通信研究所的发展也逐渐走上了轨道，从当初的我一个人到现在的28人;研发，产品，市场团队的框架已经基本建立，大家各司其职;产品的供应链体系也已经大体建立，为部门产品线的持续发展打下了一定的基础。我非常感激公司领导给予我在这样的良好环境中工作和xx部长，您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我来公司也快两年了，也很荣幸自己成为XX电子的一员。在公司工作*两年中，我学到了很多知识与技能，移动通信研究所的发展也逐渐走上了轨道，从当初的我一个人到现在的28人;研发，产品，市场团队的框架已经基本建立，大家各司其职;产品的供应链体系也已经大体建立，为部门产品线的持续发展打下了一定的基础。
我非常感激公司领导给予我在这样的良好环境中工作和学*的机会。特别是章总，朴总，蒋总，沈部长在这两年中都给了我太多的关心，帮助和支持，我在此表示诚挚的感谢! 由于个人能力等原因，20xx年的责任考核指标已无望完成，按照当初的约定，我将提交辞职申请;另外，由于家庭原因，我现在无法全身心的投入到工作中去，无论是对公司还是个人来说，选择辞职将是对双方负责的行为;同样，由于个人能力的问题，我已经没有信心可以带领这个团队完成公司期望的目标。
我对现在这个团队投入了深厚的感情，对现在做的产品也充满信心，如果有一个能力强的带头人，我相信他们可以做出一番业绩来回报公司，所以我希望公司领导一如既往的支持移动通信研究所。在我正式离开之前，我会把我的工作全部移交给接替我的人，直到他上手后我再离开，在当前的人员中，我认为许博士应该可以接替我的工作，供公司参考。
祝愿公司蒸蒸日上
此致
敬礼!
辞职人签名：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
尊敬的领导：
您好！
我是xx的一名通信员，于20xx年xx月xx日进入本公司以来至今还属于试用期阶段，非正式员工！
来这工作也差不多大半个月了，在这工作之前我早已打听过xx电厂是xx的公司。自我工作至今，客观评价，我也深切体会到了公司的好，服务好，待遇好，工作好，领导好，是我进过的最划算的公司。
本打算长期在此工作，但现因个人家庭原因，不得不离开公司！上星期天，已古稀之年的奶奶不幸病倒，至今还躺在家中，自小我就是奶奶一手带大的，她对我疼爱有加，我们的感情也极其深厚。
经过我的一番深思熟虑，我决定回家照顾陪伴奶奶，这也是一种义务。对于我来说，一个人的孝心远比工作事业更重要，工作没了，还可以再找，但一个人没了孝心，那么在他（她）为人的责任心上也要大打折扣了，个人之见。
现向公司提出辞职申请，望领导批准！
此致
敬礼！
尊敬的领导：
您好！
自从20xx年x月份进入通信公司这个大家庭以来，我倍受“团结、务实、开拓、奉献”精神的鼓舞，在为xx服务的同时，自身也在各个方面得到了很好的学*和煅炼，在此说声：“谢谢你们”！
今天我选择离开这里，有很多原因：
1、由于身体素质差，似乎有种力不从心的感觉，再这样下去的话肯定有负面影响；
2、由于年青，也许是能力有限，在为人处事方面还不是很成熟，这让我感到工作上很吃力，失去了往日的热情。
因此，我定选择一个新的工作环境，希望领导批准，敬请早日安排为盼。当然，无论我在那里，我都要为公司做力所能及的事情，因为我为曾经是xx公司里的一员而骄傲过。最后诚恳地说声：对不起！也衷心地祝愿公司兴旺发达！
此致
敬礼！
辞职人：
日期：
尊敬的领导：
您好！
自从20xx年x月份进入通信公司这个大家庭以来，我倍受“团结、务实、开拓、奉献”精神的鼓舞，在为xx服务的同时，自身也在各个方面得到了很好的学*和煅炼，在此说声：“谢谢你们”！
今天我选择离开这里，有很多原因：
1、由于身体素质差，似乎有种力不从心的感觉，再这样下去的话肯定有负面影响；
2、由于年青，也许是能力有限，在为人处事方面还不是很成熟，这让我感到工作上很吃力，失去了往日的热情。
因此，我定选择一个新的工作环境，希望领导批准，敬请早日安排为盼。当然，无论我在那里，我都要为公司做力所能及的事情，因为我为曾经是xx公司里的一员而骄傲过。最后诚恳地说声：对不起！也衷心地祝愿公司兴旺发达！
此致
敬礼！
——需求分析报告 (菁华6篇)
一、项目介绍
1.1编写目的：
本需求分析报告的目的是规范化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本学校排课系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的共性，以期能够获得更大范围的应用，同时它也是进行项目策划、概要设计和详细设计的基础，是维护人员进行内部维护，信息更新，验收和测试的依据。
1.2背景及范围
本项目的名称：学校排课系统。
本项目的任务提出者及开发者是：计算机应用三班张哲，用户是学校。
本产品是针对电脑进行排课的需求设计的，可以完成：基本数据录入与维护、课程表编排、课表冲突分析报告、课表输出、可以直接或导出至Excel打印总课表、教师课表、班级课表、场地课表、系统管理。
1.3定义缩写词
学校排课系统软件：学校排课系统软件是为了帮助学校老师对学校的排课更加方便和快速制作处课程表及其管理学校的课程的软件。
二、项目描述：
使用改程序后，学校的排课可以很轻松的安排好，而却可以尽量避免*时排课时出现的排课冲突，还可以临时加补课等功能。
2.1软件开发的目标：
改善目前有些学校人工排课是常常出现的冲突以及浪费的大量时间。同时也通过实践来提高自己的动手能力。
2.2应用范围：
理论上能实现中小学排课，职业中学排课。
2.3子集说明：
软件主要分为两个模块，一个基本信息的录入，一个是进行排课的管理。
2.4软件功能描述：
外部功能：实现了可视化窗口，排课，调课。
内部功能：基本信息的录入、固定课的设置、科目的录入、年级的录入、任课老师的录入、场地限制的录入和课表的查看；排课操作、调课操作、场地调课操作、老师课表及学生课表生成。
2.5软件操作人员的要求
软件的操作人员要求具有一定的电脑常识，并且具有排课的初步常识。
三、软件结构化描述
自己添加一些
四、环境要求：
4.1数据录入精度需求
在进行向数据库录入数据时，要求数据记录准确。
4.2软件自身时间特性需求
程序排课响应时间：由于生成课表是需要看电脑的配置，所有时间可能会不一样，有时候需要等上几分钟
五、软件属性
5.1可用性
本软件由于自身的能力限制，所有只限现在所有的功能。
5.2安全性
由于软件运行数据放在数据库中，所以参数不容易被错改、破坏，万一参数受到破坏，可以从新录入信息进行更正
5.3可维护性
本软件利用数据库进行编程，系统结构由程序基本确定，大量的参数及文本内容全部放于数据库中。修改、更新数据只要在数据库进行修改添加，而不需要对系统结构进行修改，这样系统维护性十分方便。
5.4兼容性
由于尚未测试，故无法对兼容性进行评析。
一、引言
1.1编写目的
地理信息系统的用户有其特定的目的，对GIS有不同的要求，应用情况也各异。所以应对校园地理信息系统的系统定义，系统需求以及相关内容进行描述，方便开发人员进行开发。
1.2项目背景
校园地理信息系统作为“GIS设计与实践课程”的课间实*，旨在加强学生对GIS信息系统的理解和运用，了解GIS系统的实现过程。
二、项目概述
2.1GIS项目目标、内容、现行系统的调查情况
该项目主要是利用GIS系统来实现校园地理信息的可视化操作，帮助用户了解校园环境，对校园的基础设施的使用提供便利条件，对校园的规划与管理提供参考模型，对一些专题研究提供便利。
2.2运行环境
基于ArcGIS的开发
2.3条件与限制
校园数据的缺乏，开发人员经验不足
三、数据的描述
3.1GIS静态数据
校园面积，校园范围，校园地理坐标数据，校园内部结构，系统使用对象等
3.2GIS动态数据
输入数据：校园地形图、Google遥感影像、校园DLG图像
输出数据：匹配纠正数据、矢量化数据、最终成果数据
3.3GIS数据流图
3.4GIS数据字典
外部实体：校园地形图、Google遥感影像、校园DLG图像
校正配准
名称：校正配准
数据来源：已有数据资料
数据去向：融合数据
数据组成：校园地图、遥感影像、测量数据、描述性文件资料
矢量化
名称：矢量化
数据来源：配准后数据
数据去向：矢量化后数据
数据组成：配准后的栅格图像、点位坐标、地物名称、地物属性编辑入库
名称：编辑入库
数据来源：矢量化后数据
数据去向：数据库
数据组成：点、线、面、位置关系、几何属性
3.5数据采集
通过网络采集校园地形图及遥感图像，通过碎步测量采集DLG数据
四、GIS功能需求分析
4.1功能划分
用户
4.2功能描述
信息查询：通过分层显示来实*特定地物的显示
地图显示：查看校园地形图、Google遥感影像、校园DLG图像放大缩小：实现地图的缩放
缓冲区分析：分析点线面的拓扑关系
五、GIS性能需求
5.1数据准确性
作为一次实*产品，该系统对数据准确性不做严格要求
5.2时间特性
能够流畅操作，不产生明显滞留
六、GIS运行要求
拥有简明的界面，能够实现用户的互操作和图像的显示和分析。
七、质量保证
软件运行稳定，能满足用户的功能需求，与系统兼容性良好，可移植。
一、目标
1、总体目标
（1）加强网站宣传推广，提高公司知名度;
（2）色调保持统一，塑造公司整体形象;
（3）信息真实、准确，便于浏览、交流，凸显公司诚信品质，增强潜在客户对公司的信任;
2、基本要求
（1）网页内容：主次分明、结构清楚、内容精炼、信息真实;
（2）浏览效果：简练的色调及线条，灵活、简洁的图形设计，合理、变化、简单明快的布局;突出高科技概念。
（3）技术要求：网页下载**快;应有较好的浏览兼容性，网页模块化设计和数据库文件管理，便于内容更新和维护;首页的内容要求一屏显示;导航清晰，方便浏览;
二、网站结构和栏目
网站结构图如下所示
（1）网站建设为原web.XXX.net
（2）短信中心为原sms.XXX.net
（3）数据中心为原idc.XXX.net
（4）企业邮局为原mail.XXX.net
（5）系统集成为原demo.XXX.net
（6）服务中心为新加项目，里面主要以客服中心为主。
（7）分支机构为新加项目，对公司各个分支机构的介绍和相关新闻。
将原有的各分支网站的管理*台拿掉，做成一个统一的'管理*台。
1、主栏目
（1）网站建设：里面包括了网页制作套餐，网站设计，应用系统开发，成功案例和开发流程。
1）网页制作套餐：以公司的网站套餐为主体，网站模板的应用，网站模版为原web.XXX.net/moban.asp的内容，通过后台来实现添加、修改功能。
2）网站设计：网页设计的报价说明，经典作品赏析（后台管理控制添加及修改功能，支持图片上传）。
3）应用系统开发：对公司的开发系统做介绍，分为两大类，
通用系统和电子商务系统，通用系统包括信息自动发布系统，论坛系统，聊天室，用户认证系统，流量统计与分析系统，广告管理系统，网上调查系统，企业邮局，邮件列表，搜索引擎系统，虚拟现实展现系统，在线技术支持系统和客户反馈系统。
电子商务系统包括产品展示系统，网上商店系统，在线支付系统和采购系统。
4）成功案例：展示公司为客户所做的案例。（后台管理，实现添加和修改控制，支持图片上传功能）
5）开发流程：网站开发流程的介绍。
内容可沿用前web.XXX.net的相关内容。
（2）短信中心：sms.XXX.net的接口
（3）数据中心：包括了中心概况、服务范畴、基础设施、网络资源、行业优势，产品报价和代理天地
1）中心概况：中心介绍和发展目标
2）服务范畴：服务器托管，服务器租用，服务器介绍，品质服务和增值服务。
3）基础设施：地理位置，建筑设施，电力保障，空调系统，消防设施和安全系统。
4）网络资源：网络拓扑。
5）行业优势：IDC概念和XXX优势。
6）产品报价：服务器托管，租用的价格报表。
7）代理天地：代理介绍，代理商注册和代理商资料修改。
所有内容沿用前idc.XXX.net相关内容。
（4）企业邮局：mail.XXX.net的登陆接口
（5）系统集成：包括了SI介绍，最新捷报，相关下载，产品演示和成功案例，
1）SI介绍：Si的由来及现况介绍。
2）最新捷报：新闻发布，公布最*的SI相关消息（信息发布，同新闻发布）
3）相关下载：白皮书下载。（后台管理，以新闻发布的形式体现，后台实现附件上传的功能）
4）产品演示：包括OA，CRM（后台管理）
OA：办公自动化系统是一项基础建设，也是ERP或电子商务管理系统的重要组成部分。它将有效帮助企业客户建立规范的业务流程和事务流程。系统功能包括：人事管理，考勤管理，公文管理，公共讨论区，公共信息，OA系统管理等模块。
CRM：CRM是*来兴起的以客户为中心的商务模式。CRM的立足点是，在当今的市场竞争中要成为强者，你必须具有人才优势，产品品质优势，价格优势等内部因素，除了这些优势外，竞争集中在争取客户群上，即还要注重外部因素的优化。
5）成功案例：为客户所做的产品做展示介绍。（后台管理，图片上传，添加，修改）
（6）服务中心：包括了客服介绍，常见问题，产品价格，有问必答，付款事宜和软件下载。（人事招聘为弹出窗口页，不另做栏目）
1）客服介绍：公司客服中心的介绍。
2）常见问题：最新常见问题，最热常见问题和常见问题分类，（信息发布功能）
3）产品价格：公司产品的报价表，包括域名，网上推广，集团邮箱等。
4）有问必答：BBS功能
5）付款事宜：网上支付方式，银行付款和邮局付款。
6）软件下载：常用的软件下载及介绍。（后台管理，支持文件上传）
（7）分支机构：各个分支机构的介绍、服务内容和新闻动态。
2、次栏目
（1）关于我们：劲捷网络的创建源起，及发展历程、现况信息。
（2）公司荣誉：公司所获得的各项荣誉证书介绍。
（3）服务品质：对客户服务品质上的承诺。
（4）合作伙伴：公司与外界企业的合作介绍。
（5）企业文化：企业文化的介绍。
（6）联系我们：劲捷网络相关对外部门联系方式公示，方便业务受理及对外联络。
3、首页各模块
XXX邮局登陆、企业邮局登陆、最新公告、在线调查、域名查询、公司新闻、行业动态、站内搜索、特惠产品推荐、邮件列表。
1）最新公告：在线实时公布公司的消息。
2）域名查询：给客户提供在线的域名查询服务。
3）公司新闻：以公司内部综合新闻为导向，追踪公司各新闻动态消息。
4）行业动态：以业内新闻为主，实时报道最新信息。
5）特惠产品推荐：公司所做的优惠活动版块，产品分类放置。
6）邮件列表：增加图片上传功能。
三、功能模块
1、信息发布
为本次改版最重要的应用系统，实现对全站网页内容的更新与维护。
拥有相关权限的用户进入我们的设计发布*台，管理发布内容，其中包括新闻、公告、信息的增加、修改、删除。
动态信息发布支持在线文字编辑，编辑结果所见即所得，以优化最终显示效果。同时可支持图片上载。
所有发布信息均自动生成发布日期与访问次数。主栏目可改名，各子栏目可自定义增、删、改。支持用户管理留痕。
信息发布编辑器界面
2、站内搜索
为了保证用户根据文章标题、全文内容、发表日期等为关键字进行搜索，建立站内搜索是非常必需的。
在技术上，我们利用数据库来实现根据文章标题、发表日期等为关键字的搜索功能，通过本系统程序可以在文件中以具体文字内容为关键字实现搜索功能。
搜索的范围可以是文章的标题、内容、发表时间等，极大的方便了用户对特定文章的查找，同时也提高了搜索的准确性，和访客的易用性。
搜索的范围可以是文章的标题、内容、发表时间等，极大的方便了用户对特定文章的查找，同时也提高了搜索的准确性。
3、邮件列表
将客户的邮件地址加入邮件列表、保存，以便将公司优惠活动等信息群发给客户。
4、域名查询
提供国际、国内cn的在线查询功能。
5、网上调查：
通过网上调查系统在首页不定期进行热点调查活动，通过各项调查了解群众各项指标的观注程度，网站管理者可根据此进行适当调整。
5、数据备份：
作为站点内容存在的根基，系统所有的数据应该长期适时，稳定有效。而应对各种各样突发事件（如黑客攻击导致系统崩溃）或者各种非人力因素可以控制的事故，每日数据备份是必须的，也是最为稳妥有效的方法。一旦发生意外，可以在最短的时间内恢复正常。
在技术上，我们利用网络操作系统W2K本身非常优秀的任务计划处理概念来实现按照某个周期固定某个时间来进行不需要人为参与的自动的机器备份。
一旦系统发生意外，只需要简单操作即可恢复，绝对不会造成大的影响。
6、用户权限管理
根据需求，我们采用策略管理的控制方式，按照系统栏目的对应关系，对系统权限进行级别划分，并由系统管理员对系统权限策略进行统一管理，各级管理员仅能管理与维护权限范围内的栏目与模块。具体划分方式如下：
1、超级管理员职责
栏目管理，建立系统总栏目，并预留管理空间给各栏目管理员，各分栏目管理由各级管理员自己负责。对总栏目进行管理（即增加、修改、删除）;
用户组管理，管理工作组（即增加、修改、删除），管理用户（即增加、修改、删除），建立各组的管理员。
2、各组的管理员职责
栏目管理，建立自己的子栏目，管理自己的子栏目（即增加、修改、删除）;
用户组管理，管理属于该组的子组（即增加、修改、删除），管理属于该组的用户（即增加、修改、删除），建立属于该组子组的管理员。
3、用户职责
根据自己所在组的权限发布相关信息。
四、系统*台
通过反复甑别与论证，结合我们自身实施的经验，在系统选型上采用目前最具发展潜力的“黄金组合”（即W2K+IIS+MSSQL2000+ASP）构建本案的B/S模式软件*台。基于该各项的选型比较见下：
1、操作*台：
Win2000LinuxUnix
操作性要求简单易学高难度高难度
管理性要求简单易学高难度高难度
技术性要求一般较高较高
享受的服务微软支持，免费无服务有服务，费用高
安全微软支持，很好做无支持，很难做有支持，很难做
稳定性很好
容易处理与监控很好
难以监控难很好
难以监控
事务处理性全面一般一般
硬件最低要求128M内存，P2系列64M，P系列64M，P系列
并发操作支持很好很好很好
运行速度很好很好很好
通过上述比较，考虑到操作的方便性与易管理性，我们选择Windows2000Server作为系统运行的基础*台。
2、数据库：
SOLServer2000Oracle9.0ACCESS2000Mysql
价格一般极高一般免费
系统要求WINDOWSUNIXWINDOWSLINUX
适用范围大中型企业级海量数据GB起中小型企业中小型企业
技术要求简单易学高难度简单易学高难度
维护工具全操作简单工具另外计费工具全操作简单无工具
服务微软支持，免费Oracle，价格高微软支持，免费无支持
硬件要求128M，P2系列256M，P2系列128M，P2系列64M，P系列
运算速度很好很好一般一般
安全性很好很好一般一般
通过上述比较，从既满足应用需求，又经济适用的角度出发，我们选择SQLServer2000作为系统运行的数据后台。
3、编程语言：
ASPPHPJSP
操作要求简单易学有一定难度有一定难度
安装要求无须安装安装较复杂安装较复杂
技术性要求一般较高较高
安全性较好较好高
稳定性一般良好良好
SQL数据库调用速度快较快一般
通过上述比较，结合本案实际需求，我们选择ASP作为系统主要的编程语言。
一、教材分析及CAI创意：
（多种媒体的选用、重难点部分的可视化、问题解决过程中的交互策略等）
教材分析:
本章进入生态系统的学*，首先要学*生物与环境的关系。本节有很多代表适应方式和生物关系的名词，容易混淆，有必要引入CAI使这些关系具体形象，让学生容易理解，深化记忆。另外种群数量变化规律曲线的得出也是比较难的,引入CAI,给予动态的解释,很有必要.
CAI创意:
1)用图片引导学生回答生物生存的环境里有哪些非生物因素。
2)用动画展示生物对非生物环境的适应性，如生物怎样运用保护色。
3)用动画展示成语中的生物关系，如“螳螂捕蝉黄雀在后”。
4)用动画展示种群繁衍的数量变化和环境影响。
5)种群数量规律曲线的生成有动态的分步骤的过程，有控件控制。
6)课件有互动的部分。也有练*部分巩固学生对本课重难点的掌握。
二、教学内容分析：（目标以及重点、难点等）
本节学*生物与环境的关系,包括三个方面:1生物与非生物环境的关系, 2生物与生物之间的关系,3种群的数量变化规律及其应用.
教学目标:
1)知道生物的生存环境包括非生物环境和生物环境。
2)了解非生物环境（水、阳光、温度）对生物的影响，并能举例说明。
3)能够举例分析每种生物都生活在他所适应的非生物环境中，知道适应具有相对性。
4)知道保护色、警戒色、拟态等适应的方式，能够区别三者的不同并进行相关的判断。
5)能够举例说明生物和生物之间的关系，包括种内关系和种间关系。
6)知道什么是种群，认识到种群的数量变化规律。
7)了解种群数量变化规律对人类生产实践活动的重要意义。
教学重点：
1)非生物环境（水、阳光、温度）对生物的影响。
2)保护色、警戒色、拟态等适应的方式。
3)生物和生物之间的关系。
4)种群及其数量变化规律。
教学难点：
1)区别保护色、警戒色、拟态三者的不同。
2)能够辨别生物之间的关系，包括种内互助、种内竞争、种间竞争、贡生、寄生、捕食。
3)能够运用种群数量变化规律解释相关现象。
三、学*对象特点分析：（年龄特征、认知水*等）
本课件的使用对象为初二学生（大约14岁）。该年龄段的学生有强烈的求知欲望，对各种新鲜事物好学好问，并富于想像。但是他们的学*积极性还是与兴趣挂钩。枯燥抽象的理论知识很可能会失去他们对课堂的注意。因此课件要生动形象，能抓住他们的好奇心，利用他们的观察力，有意识地引发和激励他们发现问题，提出问题，在此过程中加强他们的观察力。另外，初二学生已具有一定的分析能力和生物基础常识，但自主学*能力还不构，所以课件要注意设置引导和设问，让学生有探索总结的过程，以培养他们的学*能力。
四、拟定开发工具及技术难点分析：（效果描述等）
authorware：主要的开发软件。课件成品有静态的图片展示，配有简单的文字说明，使枯燥抽象的名词变得具体，浅显易懂。课件的第三部分有动态的规律分析，要让学生清楚明白种群规律曲线是怎么得来的。
F lash：主要用在第二部分。讲解生物与生物之间的关系时，用动画演示“螳螂捕蝉黄雀在后”或“鹬蚌相争渔翁得利”中的生物关系。第三部分种群的数量变化规律，也要用动画展示生物繁衍的数量变化和环境等外界因素的影响。
难点：种群数量变化规律曲线的动态演示，flash制作
五、设备条件要求：
普通设备,windows2000/xp系统即可,鼠标键盘可进行正常操作.能够运行Authorware, flash等常用软件。
六、存在的困难及拟解决方法：（人员、时间、经费等）
刚接触authorware和flash，对该软件不熟悉,制作过程中会遇到技术问题，期待老师的指导和小组的共同探究。
软件画面制作的精美程度是个挑战，要提高自己的审美能力。
一、 目标
1、 总体目标
(1) 加强网站宣传推广，提高公司知名度;
(2) 色调保持统一，塑造公司整体形象;
(3) 信息真实、准确，便于浏览、交流，凸显公司诚信品质，增强潜在客户对公司的信任;
2、 基本要求
(1) 网页内容：主次分明、结构清楚、内容精炼、信息真实;
(2) 浏览效果：简练的色调及线条，灵活、简洁的图形设计，合理、变化、简单明快的布局;突出高科技概念。
(3) 技术要求：网页下载**快;应有较好的浏览兼容性，网页模块化设计和数据库文件管理，便于内容更新和维护;首页的内容要求一屏显示;导航清晰，方便浏览;
二、 网站结构和栏目
网站结构图如下所示
(1) 网站建设为原web.XXX.net
(2) 短信中心为原sms.XXX.net
(3) 数据中心为原idc.XXX.net
(4) 企业邮局为原mail.XXX.net
(5) 系统集成为原demo.XXX.net
(6) 服务中心为新加项目，里面主要以客服中心为主。
(7) 分支机构为新加项目，对公司各个分支机构的介绍和相关新闻。
将原有的各分支网站的管理*台拿掉，做成一个统一的管理*台。
1、 主栏目
(1) 网站建设：里面包括了网页制作套餐，网站设计，应用系统开发，成功案例和开发流程。
1) 网页制作套餐：以公司的网站套餐为主体，网站模板的应用，网站模版为原web.XXX.net/moban.asp的内容，通过后台来实现添加、修改功能。
2) 网站设计：网页设计的报价说明，经典作品赏析(后台管理控制添加及修改功能，支持图片上传)。
3) 应用系统开发：对公司的开发系统做介绍，分为两大类，
通用系统和电子商务系统，通用系统包括信息自动发布系统，论坛系统，聊天室，用户认证系统，流量统计与分析系统，广告管理系统，网上调查系统，企业邮局，邮件列表，搜索引擎系统，虚拟现实展现系统，在线技术支持系统和客户反馈系统。
电子商务系统包括产品展示系统，网上商店系统，在线支付系统和采购系统。
4) 成功案例：展示公司为客户所做的案例。(后台管理，实现添加和修改控制，支持图片上传功能)
5) 开发流程：网站开发流程的介绍。
内容可沿用前web.XXX.net的相关内容。
(2) 短信中心：sms.XXX.net的接口
(3) 数据中心：包括了中心概况、服务范畴、基础设施、网络资源、行业优势，产品报价和代理天地
1) 中心概况：中心介绍和发展目标
2) 服务范畴：服务器托管，服务器租用，服务器介绍，品质服务和增值服务。
3) 基础设施：地理位置，建筑设施，电力保障，空调系统，消防设施和安全系统。
4) 网络资源：网络拓扑。
5) 行业优势：IDC概念和XXX优势。
6) 产品报价：服务器托管，租用的价格报表。
7) 代理天地：代理介绍，代理商注册和代理商资料修改。
所有内容沿用前idc.XXX.net相关内容。
(4) 企业邮局：mail.XXX.net的登陆接口
(5) 系统集成：包括了SI介绍，最新捷报，相关下载，产品演示和成功案例，
1) SI介绍：Si的由来及现况介绍。
2) 最新捷报：新闻发布，公布最*的SI相关消息(信息发布，同新闻发布)
3) 相关下载：白皮书下载。(后台管理，以新闻发布的形式体现，后台实现附件上传的功能)
4) 产品演示：包括OA，CRM(后台管理)
OA：办公自动化系统是一项基础建设，也是ERP或电子商务管理系统的重要组成部分。它将有效帮助企业客户建立规范的业务流程和事务流程。系统功能包括：人事管理，考勤管理，公文管理，公共讨论区，公共信息，OA系统管理等模块。
CRM：CRM是*来兴起的以客户为中心的商务模式。CRM的立足点是，在当今的市场竞争中要成为强者，你必须具有人才优势，产品品质优势，价格优势等内部因素，除了这些优势外，竞争集中在争取客户群上，即还要注重外部因素的优化。
5)成功案例：为客户所做的产品做展示介绍。(后台管理，图片上传，添加，修改)
(6) 服务中心：包括了客服介绍，常见问题，产品价格，有问必答，付款事宜和软件下载。(人事招聘为弹出窗口页，不另做栏目)
1) 客服介绍：公司客服中心的介绍。
2) 常见问题：最新常见问题，最热常见问题和常见问题分类，(信息发布功能)
3) 产品价格：公司产品的报价表，包括域名，网上推广，集团邮箱等。
4) 有问必答：BBS功能
5) 付款事宜：网上支付方式，银行付款和邮局付款。
6) 软件下载：常用的软件下载及介绍。(后台管理，支持文件上传)
(7) 分支机构：各个分支机构的介绍、服务内容和新闻动态。
2、 次栏目
(1) 关于我们：劲捷网络的创建源起，及发展历程、现况信息。
(2) 公司荣誉：公司所获得的各项荣誉证书介绍。
(3) 服务品质：对客户服务品质上的承诺。
(4) 合作伙伴：公司与外界企业的合作介绍。
(5) 企业文化：企业文化的介绍。
(6) 联系我们：劲捷网络相关对外部门联系方式公示，方便业务受理及对外联络。
3、 首页各模块
XXX邮局登陆、企业邮局登陆、最新公告、在线调查、域名查询、公司新闻、行业动态、站内搜索、特惠产品推荐、邮件列表。
1) 最新公告：在线实时公布公司的消息。
2) 域名查询：给客户提供在线的域名查询服务。
3) 公司新闻：以公司内部综合新闻为导向，追踪公司各新闻动态消息。
4) 行业动态：以业内新闻为主，实时报道最新信息。
5) 特惠产品推荐：公司所做的优惠活动版块，产品分类放置。
6) 邮件列表：增加图片上传功能。
三、 功能模块
1、 信息发布
为本次改版最重要的应用系统，实现对全站网页内容的更新与维护。
拥有相关权限的用户进入我们的设计发布*台，管理发布内容，其中包括新闻、公告、信息的增加、修改、删除。
动态信息发布支持在线文字编辑，编辑结果所见即所得，以优化最终显示效果。同时可支持图片上载。
所有发布信息均自动生成发布日期与访问次数。主栏目可改名，各子栏目可自定义增、删、改。支持用户管理留痕。
信息发布编辑器界面
2、 站内搜索
为了保证用户根据文章标题、全文内容、发表日期等为关键字进行搜索，建立站内搜索是非常必需的。
在技术上，我们利用数据库来实现根据文章标题、发表日期等为关键字的搜索功能，通过本系统程序可以在文件中以具体文字内容为关键字实现搜索功能。
搜索的范围可以是文章的标题、内容、发表时间等，极大的方便了用户对特定文章的查找，同时也提高了搜索的准确性，和访客的易用性。
搜索的范围可以是文章的标题、内容、发表时间等，极大的方便了用户对特定文章的查找，同时也提高了搜索的准确性。
3、 邮件列表
将客户的邮件地址加入邮件列表、保存，以便将公司优惠活动等信息群发给客户。
4、 域名查询
提供国际、国内cn的在线查询功能。
5、网上调查：
通过网上调查系统在首页不定期进行热点调查活动，通过各项调查了解群众各项指标的观注程度，网站管理者可根据此进行适当调整。
5、 数据备份：
作为站点内容存在的根基，系统所有的数据应该长期适时，稳定有效。而应对各种各样突发事件(如黑客攻击导致系统崩溃)或者各种非人力因素可以控制的事故，每日数据备份是必须的，也是最为稳妥有效的方法。一旦发生意外，可以在最短的时间内恢复正常。
在技术上，我们利用网络操作系统W2K本身非常优秀的任务计划处理概念来实现按照某个周期固定某个时间来进行不需要人为参与的自动的机器备份。
一旦系统发生意外,只需要简单操作即可恢复，绝对不会造成大的影响。
6、 用户权限管理
根据需求，我们采用策略管理的控制方式，按照系统栏目的对应关系，对系统权限进行级别划分，并由系统管理员对系统权限策略进行统一管理，各级管理员仅能管理与维护权限范围内的栏目与模块。具体划分方式如下：
1、超级管理员职责
栏目管理，建立系统总栏目，并预留管理空间给各栏目管理员，各分栏目管理由各级管理员自己负责。对总栏目进行管理(即增加、修改、删除);
用户组管理，管理工作组(即增加、修改、删除)，管理用户(即增加、修改、删除)，建立各组的管理员。
2、各组的管理员职责
栏目管理，建立自己的子栏目，管理自己的子栏目(即增加、修改、删除);
用户组管理，管理属于该组的子组(即增加、修改、删除)，管理属于该组的用户(即增加、修改、删除)，建立属于该组子组的管理员。
3、用户职责
根据自己所在组的权限发布相关信息。
四、系统*台
通过反复甑别与论证，结合我们自身实施的经验，在系统选型上采用目前最具发展潜力的“黄金组合”(即W2K + IIS + MS SQL2000 + ASP)构建本案的B/S模式软件*台。基于该各项的选型比较见下：
1、操作*台
Win2000 Linux Unix
操作性要求 简单易学 高难度 高难度
管理性要求 简单易学 高难度 高难度
技术性要求 一般 较高 较高
享受的服务 微软支持，免费 无服务 有服务，费用高
安全 微软支持，很好做 无支持，很难做 有支持，很难做
稳定性 很好
容易处理与监控 很好
难以监控 难很好
难以监控
事务处理性 全面 一般 一般
硬件最低要求 128M内存，P2 系列 64M，P系列 64M，P系列
并发操作支持 很好 很好 很好
运行速度 很好 很好 很好
通过上述比较，考虑到操作的方便性与易管理性，我们选择Windows 2000 Server作为系统运行的基础*台。
2、数据库
SOLServer2000 Oracle9.0 ACCESS2000 Mysql
价格 一般 极高 一般 免费
系统要求 WINDOWS UNIX WINDOWS LINUX
适用范围 大中型企业级 海量数据 GB起 中小型企业 中小型企业
技术要求 简单易学 高难度 简单易学 高难度
维护 工具全操作简单 工具另外计费 工具全操作简单 无工具
服务 微软支持，免费 Oracle，价格高 微软支持，免费 无支持
硬件要求 128M，P2 系列 256M，P2系列 128M，P2系列 64M，P系列
运算速度 很好 很好 一般 一般
安全性 很好 很好 一般 一般
通过上述比较，从既满足应用需求，又经济适用的角度出发，我们选择SQL Server 2000作为系统运行的数据后台。
3、编程语言
ASP PHP JSP
操作要求 简单易学 有一定难度 有一定难度
安装要求 无须安装 安装较复杂 安装较复杂
技术性要求 一般 较高 较高
安全性 较好 较好 高
稳定性 一般 良好 良好
SQL数据库调用速度 快 较快 一般
通过上述比较，结合本案实际需求，我们选择ASP作为系统主要的编程语言。
一、网络应用需求。
1、校园网与Internet连接，使师生可通过互联网获取资源和信息。
2、建设学校网站，实现学校的对外宣传以及发布学校内部信息。
3、在校园网内实现文件传输共享。
4、实现学校行政、教师的无纸化办公。
5、学生个人信息管理与查询系统。
6、图书馆电子化，实现图书信息搜索。
7、校园生活电子化(包括如：一卡通消费，转帐交纳网费、电费、水费，个人帐户网上管理和查询)。
8、校内网络辅助教育教学(如：广播、组播，上机考试等)。
9、电子邮件系统。
二、安全需求。
1、校园网接入Internet，应使用防火墙的过滤功能来防止网络黑客和其他非法入侵者入侵网络系统，并对接入Internet用户进行权限控制。
2、设置用户权限，对不同用户分组进行权限限制。
三、技术需求。
1、为确保校园网的性能及安全需求，采用100/1000Mbps光钎以太网作为校园网的主干。主干网承担了整个学校网络包交换、子网划分、网络管理等重要任务，应采用具有三层路由功能、包交换性能高的交换机作为主干网的节点机，分布在网络中心、图书馆、教学楼、实训楼、食堂，教师公寓和学生公寓。
2、设立一个网络中心，配置相应的服务器及路由交换等设备。网络中心可对整个校园网进行管理，并作为校内连接Internet的网络关口，承担防御过滤等安全功能。对校内各网络节点进行监控，防止病毒的传播。
3、校园的主要建筑有图书馆、教学楼、实训楼、食堂，教师公寓、学生公寓，必须在这些建筑物内安装足够信息点以及信息终端以满足用户的需求。
4、布线系统采用星形分布式拓扑结构，分为工作区子系统、水*子系统、管理子系统、垂直干线子系统、建筑群子系统、设备间子系统。
5、以学生公寓为例，每幢学生公寓有6层，每层有12间宿舍，每间宿舍须设4个信息点。据此应该在每层设集线箱，每幢公寓有一个管理间，管理间内设二层交换设备。
6、网络中心应相应的配置有E-Mail服务器、FTP服务器、WEB服务器及防火墙等设备。
7、整个校园为一个虚拟局域网，为管理不同性质用户应划分不同子网，进行IP地址分配以及相应的路由配置。针对我校有两个校区的情况，可通过公共网络将两个校区连在同一虚拟局域网。
四、安全需求。
1、按照相应标准进行局域网的建设，确保物理层安全。
2、采用主机访问控制手段加强对主机的访问控制。
3、划分安全子网，加强网络边界的访问控制，防止内外的攻击威胁，定期进行网络安全检测，建立网络防病毒系统。
4、建立身份认证系统，对各应用系统本身进行加固。
五、其他需求。
1、在图书馆、自*室建设无线网络，以满足学*需要。
2、做好应急设备的准备，相应应有备用设备以确保紧急情况下的网络保障。
