根据上海市委宣传部、上海市发展和改革委员会、上海市建设和交通委员会等十二个委局联合印发的《关于开展“20xx年上海市质量月”活动的通知》精神，结合*《关于建设系统开展20xx年“质量月”活动的通知》，上海市建设工程安全质量监督总站印发了《关于开展“20xx年上海市建设工程质量质量月”活动安排的通知》，积极组织全市施工企业和监督系统扎实开展质量月活动。现将本市20xx年建设工程质量月活动情况总结如下：
一、围绕质量月活动主题，提高质量意识
1、落实领导责任，加强宣传发动。
上海建工、城建集团，江苏、浙江、中建、四川、广东等沪办建管处分别召开了在沪施工企业负责人质量月活动动员会，传达文件，布置工作，提出要求，落实责任。施工企业纷纷成立“质量月”活动领导小组，分析本单位质量工作状况，寻找企业质量工作薄弱环节，制定提高工程质量相关措施；宣传和动员职工，营造“质量月”活动气氛；组织职工进行规范的学*和培训。据不完全统计各企业及其工地共展出黑板报3100块，宣传标语、横幅3500条。各企业组织开展了各类质量方面的培训、知识竞赛、讲座、宣传会共250场（次）。
2、加强质量自查，促进质量管理。
上海建工集团，城建集团，浙江、江苏、四川、中建等沪办建管处在9月份质量月活动中，广泛开展条块结合的质量月活动专项整治工作，特别对在建的轨道交通工程、住宅工程、安装工程开展有重点地专项检查，对检查结果进行汇总，并以文件、简报及会议形式进行通报，据各单位不完全统计，共检查在建项目的单位工程7500个（次）。
3、组织开展质量培训工作。
上海市建设工程安全质量监督总站委托上海建筑施工行业协会质量安全专业委员会，举办了建筑施工企业质量科长、质量工程师质量培训班。对新颁布的法律法规、规范标准以及新技术、新材料的应用等进行培训，参与培训的施工企业质量科长、质量工程师共有xx0余人次，切实从理论上提高了企业质量人员的业务管理水*。
二、组织开展建设工程质量专项检查，强化质量监督。
1、组织开展全市住宅工程质量专项执法检查。
为了进一步规范本市住宅建筑市场，提升本市住宅工程质量水*，市建设工程安装质量监督总站组织开展了全市住宅建筑工程专项检查，共抽查了40个工地，共开具局部停工整改指令单4份、质量问题整改通知单29份。被查工程以二、三级企业和有不良记录的企业总包的工程为主，检查表明，工程的现场质量状况总体受控，基本能按照施工图设计文件、按有关规范、标准、施工方案施工；建设参与各方质量行为总体规范。但通过检查同时也发现部分工地存在严重质量问题，施工单位、监理单位未能建立质量保证体系或运转不正常。
2、组织开展全市监理企业安全质量专项执法检查。
为加强对本市监理企业在施工现场的行为监管，市建设工程安全质量监督总站开展了本市监理企业安全质量监理行为专项检查。检查本市建筑工地30个，涉及监理企业30家，其中甲级资质xx家，乙级资质13家，丙级资质2家。签发局部停工指令书1份，安全质量问题整改通知书xx份。检查结果表明，大部分监理单位能执行《建设工程监理规范》，对工程实物、现场建材和施工单位质量保证体系进行有效监理，对发现的质量问题能及时签发整改通知单，督促施工单位全面整改，并做到整改完毕有回复、质量问题能封闭。但全市监理企业发展不*衡，特别是低资质监理企业，质量监理能力有待进一步提高。
3、组织开展全市混凝土预制构件质量专项执法检查。
为保证本市建设工程混凝土预制构件的质量，市建设工程安全质量监督总站对全市预制构件生产和质量情况进行了专项检查。此次检查共抽查了本市二级构件生产企业24家、三级构件生产企业6家、住宅烟道生产企业8家，外省市进沪预制构件生产企业24家，开具3份质量问题整改指令单，对生产质量控制不严，钢筋无生产许可证，实物质量合格率低及经营行为不规范的企业分别作出了整改要求。
4、组织开展全市商品混凝土质量专项执法检查。
为进一步规范混凝土生产企业混凝土生产过程管理及原材料使用的行为，保证本市建设工程商品混凝土的质量，市建设工程安全质量监督总站开展了“商品混凝土生产企业质量专项检查”。共抽查36家商品混凝土生产企业，开具质量问题整改通知单21份。大部分商品混凝土生产企业在原材料进场验证、复试；混凝土生产过程控制；配合比设计、调整；试验室人员配备、检测设备、检测环境等环节能满足规范要求，混凝土质量基本处于受控状态。但也暴露出个别商品混凝土生产由于企业管理层变更较大，质量负责人更迭频繁，企业内部管理松懈，质量意识淡薄，在原材料复试、混凝土生产中严重违规；对原材料备案证明现场使用验证单不够重视；尤其在质量管理上有待进一步加强和完善。
5、组织开展全市检测机构质量专项执法检查。
为进一步贯彻落实《建设工程质量检测管理办法》的有关规定，规范本市建设工程检测市场行为，提高检测质量，市安质监总站对本市部分对外检测机构和企业内部试验室进行了质量专项检查。本次检查共抽查了包括建筑材料、基桩、钢结构、室内环境在内的20家对外检测机构和企业内部试验室。检查表明通过对141号部长令《建设工程质量检测管理办法》的宣贯和执行，检测机构普遍增强了质量意识，检测行为和检测工作质量得到规范和提高，但同时也发现部分检测机构在管理上还存在不少问题。个别企业领导法制观念淡薄，内部管理松懈，缺乏必要的自检措施；检测人员放松自身要求，导致在一些基础管理上出现了各种问题，有些问题的性质还很严重。对此检查小组作出了查处和整改要求，共开具了7份整改指令单。
6、组织开展全市安装工程质量专项执法检查。
为加强本市建设项目安装工程质量管理，强化对安装工程的重视与检查，规范安装工程的质量行为，市建设工程安装质量监督总站组织全市安装工程质量的专项检查，共检查本市在建项目安装工程40个，其中大型工业装置4个，厂房10个，轨道交通车站2个，办公楼公建项目14个和住宅高层10个，共开具了质量问题整改单23份。这次专项检查是本市*十来安装工程的一次综合检查，首次将安装设计、安装材料纳入到检查范围。检查表明，本市建设项目中的安装工程质量总体基本上处于受控状态，施工质量标准出现稳步提升态势；有关建设、设计、监理和施工等工程参建各方，能按照*有关规定，重视安装工程管理和施工。但同时也暴露出，本市建设项目安装工程质量管理发展的不*衡，少数工程在管理上存在不少薄弱环节，违规施工、违章操作仍有出现；建设、监理、施工单位的质量行为意识不强。
三、聚焦重点，严格轨道交通工程质量监控。
1、开展上海市轨道交通工程效能监察大检查
为贯彻《关于轨道交通工程建设质量安全效能监察工作的实施意见》文件精神，进一步提高工程建设各方责任意识，推动轨道交通工程质量安全工作，市轨道交通工程质量安全效能监察协调小组办公室会同市安质监总站在全市范围内开展了专项检查。此次共检查了10条轨道交通线的36项工程。检查发现，效能监察的文件精神得到了贯彻落实，质量安全责任制普遍建立并基本得到落实，各个环节的质量安全管理工作得到了加强，工程现场质量安全基本受控。但在具体工作中，还存在一些不足，如部分质量安全责任制度的编制缺乏针对性和可操作性，有些工程对施工过程中风险点和危险源的控制措施制定不够严密，以及招投标文件对人员资格要求在现场执行不严格等。针对这些问题，检查组提出了具体建议，要求建设参与各方要制定切实措施，保证轨道交通建设的顺利进行。
2、成立轨道交通工程承压水风险控制研究课题。
随着上海市轨道交通工程大规模、高速发展期的到来，轨道交通工程建设施工难度日趋增加，技术风险居高不下。其中承压水的风险控制一直是轨道交通建设中的一大难题。为了减少和消除轨道交通建设中的质量安全隐患，总站邀请大专院校、科研单位及轨道交通设计、施工、建设、监督等有关单位，成立《轨道交通工程承压水风险控制研究》课题组，对承压水问题进行全面、深入研究，提出切实可行、行之有效的轨道交通工程承压水控制措施，防范承压水风险。
3、召开轨道交通工程承压降水工作和旁通道施工技术交流研讨会。
为了减少和消除轨道交通建设中的质量安全隐患，市安质量监总站和申通集团公司建设事业部在轨道交通申松线宜山路车站及杨浦线周家嘴旁通道施工现场联合召开“承压水降水施工”和“旁通道施工”的总结交流会。对“承压水降水施工”和“旁通道施工”存在的问题以及可能造成的不良影响，提出了控制基坑施工风险的措施，并建立了二支具有承压水降水施工经验的承压水降水抢险专业队。
4、举办轨道交通工程及地下建筑降水控制技术讲座。
上海市建设工程安全质量监督总站与上海市岩土工程勘察设计研究院有限公司，联合举办了“基坑降水与工程案例分析”专题讲座。市安质监总站、涉及轨道交通建设监督的各区安质监站及轨道工程参建各方等有关单位*二百人参加了本次讲座。通过本次讲座，参加讲座的参建各方人员对基坑降水承压水控制技术有了更加系统和深入的认识，同时也学*了基坑降水工程中成功的经验与失败的教训。本次讲座达到了预期目标，在轨道交通工程建设中起到了积极而深远的影响。
四、开展节约型工地评选，推进建筑节能
1、召开上海市建筑施工企业节能降耗工作会议
为深入贯彻市人大和市*关于进一步加强本市节能工作有关决定和意见，在建筑施工行业中切实开展企业节能降耗工作，确保节能降耗各项指标的实现，市建管办和市安质监总站召开“上海市建筑施工企业节能降耗会议”。市建设交通委孙建*副主任在会议上作题为“打造节约型工地，实现可持续发展”的讲话，指出要从政治的高度，发展的需要，充分认识“企业节能，工地降耗”，对社会可持续发展的积极意义。要求大家将打造节约型工地，提高节能降耗意识的活动贯穿于工程建设的各个阶段。所有建设参与方，从勘察设计开始，都要有节约理念，施工单位在建设过程中要严格按照图纸去做，市区二级质监站要加强监督，签约单位要起到示范引领作用。
通过广泛地开展科技创新，改进施工工艺和施工方法，提高管理水*，降低管理成本。在过程中要注重将好的工艺工法形成规范性标准，以利于在工程中的推广应用。施工企业在做好规定工作的基础上力争做出有特色、有效果的自选动作。工程参建各方和各级建设管理部门要重视这项活动的开展，切实将各项工作落到实处，决不流于形式或走过场，为建设资源节约型、环境友好型城市，作出应有的贡献。
2、建筑业施工企业能源消耗专项调查工作有序开展
为了确保实现“十一五”期间建筑业施工产值能耗下降20%，每年环比下降4、4%的目标，确定企业施工产值能耗基数，核定企业能源消费指标，重点控制年耗能500吨以上标煤的施工企业，开展了全市施工企业产值能耗专项调查。
3、开展节约型工地创建工作
为了规范本市节约型工地的创建工作，指导建设工地深入开展该项工作，起草并颁发了《上海市建筑施工企业创建节约型工地考核办法（试行）》。
五、注重科技创新，提升质量管理水*
1、开展质量通病防治工作。
在新形势下处于城市建设高速发展时期的上海，工程量多面广，有大量的高、大、精、深、新工程。现今的质量通病已经不是以前住宅工程渗漏壳裂那样单一，为此总站成立了课题小组对以轨道交通为代表的深基坑、大跨度钢结构工程、超高层建筑、玻璃幕墙工程、安装工程开展专题研究，积极探索质量通病的防治措施。
2、组织召开在沪大型骨干施工企业质量科长联系会议。
为进一步促进本市施工企业与企业之间，企业与*建设行政主管部门之间的工作交流，并对当前质量管理工作存在的主要问题进行思考，从而提高质量管理水*，总站在南汇召开了20xx年度施工企业质量科长联谊会。本市20xx年度企业综合实力排名前20位的本市一、二级企业以及外省市进沪施工企业的质量科长共70多人参加了会议。围绕着新形势下企业质量管理部门的工作如何定位，当前建设工程新的质量通病表现形式和产生机理，企业如何加强对分包单位的管理，企业质量管理部门与*建设行政主管部门如何加强工作交流与沟通等当前质量管理工作中存在的一些热点和难点问题进行了讨论，与会的施工企业一致要求，希望类似的会议总站应该多组织，让质量科长畅所欲言。
3、举办“上海市建设工程质量技术论文征集”活动。
为了系统地总结全市建设系统工程建设技术精华，提升工程质量监督管理的技术含量，上海市建设工程安全质量监督总站会同上海市建筑施工行业协会工程质量安全专业委员会开展了“上海市建设工程质量技术论文征集活动”，动员在沪从事勘察、设计、施工、监理、建设、检测、审图、生产供应等活动的工程建设参与各方，从建设工程质量技术理论、建设工程质量管理、建设工程技术管理三方面入手开展新形势下轨道交通、深基坑、大跨度、大空间、钢结构、超高层建设工程中的质量通病治理的研究。目前已收到各类论文58篇。
六、评选质量先进，树立学*榜样
为了充分发挥施工企业质量管理人员的作用，树立质量管理先进样板，市安质监总站委托上海市建筑施工行业协会工程质量安全专业委员会在全市范围内开展了评选2006年度为本市建设工程质量提高作出显著贡献的质量先进企业和质量先进工作者的评选活动。评选范围包括在沪的施工企业和个人。以质量先进的评选，促进工程质量的提高。
百年大计，质量第一。质量是企业的生命，更是上海的生命。质量月活动虽已暂告一段落，但加强质量管理，确保工程质量是工程建设参与各方永恒的主题。
为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕，这既是公司上至高层治理人员，下至一般员工政治生涯中的一件大事，同时也是进步全员品质意识，从我做起、增进我们公司三大主流产品德量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举动。回想一月以来的运动开展，我们全部干部、员工牢牢缭绕任总在主管级以上职员会议上的唆使和请求精心组织、公道部署、踊跃参加、全面实行、逐渐推动并一直完美，美满实现了此次活动的各项详细内容与要求，获得了可喜的功效，到达了幻想的目标，证明了问题的关键，提出了合理的倡议，拿出了整改的计划，采用了过硬的办法，扭转了从前存在的一些不良*惯，现在我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺点的目标奋进。
总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大结果：
1、通过一些娱乐和体育活动的开展，既丰盛了我们员工的业余文明生活，同时也培育了我们遵从才能和组织能力，既锤炼了身材，也磨难了意志。
2、通过评选“群体标兵”跟“个人标兵”使员工的干劲十足，发展你追我赶的喜人局势，出现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大量优良的员工，因为名额的限度，不能逐一列举，他们是咱们学*的模范，是我们的榜样，是我们的寻求目的。盼望他们持续发杨、以点带面，让进步的更先进，让落后的赶先进。
3、通过推进和增强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面孔面目一新，令人舒服，同时也给出产发明了一个舒服的环境和良好的前提。
4、通过以潘经理牵头，各部分主管介入评比和改正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工标准操作的典型，大大鼓励了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学*观摩、精益求精、不断提高。
5、更为主要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作*惯，“干坏干好一样与我无关”的思维意识已无影无踪，真正地是在“人人品管，一次做好”大名鼎鼎地在生产一线付出本人辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通过此次活动的开展，闲置良久的《三检卡》已敏捷落实到位，一系列的《功课指导书》、《工艺难点、盲点及技巧落伍的操作员工现场培训跟踪规划》，以及后进工段的《整改方案》等接踵出台，通过品管的统计剖析，采取检查、曝光，奖优罚劣的情势，同时按照公司两项处分166条之划定去落实、去履行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就控制在我的手中”。
7、通过此次活动的开展，各工段的渺小环节得到了有效的节制。前段工序中板件的轻拿轻放，机械的勤修勤检，工艺的过细指点，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握；中段工序面油、底油的操作及技巧得到了较大的改良提高；后段包装部通过培训，冲破重点、难点，抓尾货，少包、错包等景象得到有效的遏制；来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的降低了因为来料原因此下降生产效率的比率，实现了生产与打算同步的喜人局面。
8、通过此次活动开展，大大消弱外协供给商傲睨质量的意气，逐日由品质部对客户进行产品质量考察，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪领导，装置测试、监视把持，实施先全检、后包装、再抽检、而**库的方式步骤进行工作，依照制订检讨尺度，将问题发明在前面，解决了在流入客户手中之先，减少了投诉，加强公司的信用。
以上成就的取得，离不开任总的准确引导，离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的鼎力支撑、积极配合、独特努力而来，更离不开我们品质部全体人员的高低合作、培训指导，固然“质量月”已*序幕，但我们要按照任总的指导：此次活动不是流入形式，要深刻、落到实处，不要将其作为一场活动，而是要长期保持下去，把它作为一个企业管理来制定，把发生不良品的隐患控制在可能涌现的萌芽状况，力争日事日清，日清日高。
总之，此次活动的成功，公司全员都倾泻了大批的血汗，付出了辛苦的汗水，通过一系列措施，有效的晋升了全员的品质意识，大家都群策群力，环绕“勤恳尽力、勇夺佳绩”的斗争目标，全方位保障“质量月”活动的胜利，促进了品质的改良，产品不良率由上月的2.66%降落到了1.33%，比上月降低了一半，公司的内部管理已回升到一个更高的台阶，呈现了一个新的局面，我们播种的不仅仅是经济效益，它更是对公司全体员工的敬业精力、团结意识及求实理念的一次深入校阅和升华！而这，将是我们搞好玄月份“质量月”的重要教训，更将是我们公司今后连续稳固发展的最可贵的财产！
工程局根据《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》的文件精神，于20xx年9月开展以“质量安全是社会和谐的基础”为主题的“质量月”活动。思林电站项目部进取响应，围绕主题组织各部门扎实开展质量月活动。现将本项目部20xx年9月质量月活动情景总结如下：
一、围绕质量月活动主题，提高质量意识
1、落实领导职责，广泛宣传
思林项目部成立了“质量月”活动领导小组后，立刻召开了质量月活动动员大会，传达文件，布置工作，提出要求，落实职责。并与全体职工一齐分析本单位质量工作状况，寻找质量工作薄弱环节，同时就项目部本身的质量安全问题提出了许多宝贵的提议，例如施工排架的合理搭设、喷射混凝土的设备要求、混凝土缺陷处理等。在会议上制定了提高工程质量相关措施，如混凝土施工时项目部质检人员需不间断值班，仓仓不离人，混凝土的外观质量要控制好等，这些提议及措施均已构成会议纪要下发各部门。根据统计，思林项目部在九月共发放工程质量基本常识宣传材料200余份，悬挂标语横幅10余条，张贴宣传标语100余张，资料主要涉及“质量月”的宣传口号，工程质量安全知识等，较好地营造了质量月的气氛，收到了良好的宣传效果。
2、加强质量自检，促进管理
在9月份的质量活动月中，思林项目部广泛开展条块结合的质量月活动专项整治工作，现场实际排查是“质量月”活动最重要的部分，2008年9月8日，项目部质检部、安全部及工程部在副经理李红飞的带领下，对本项目部标段进行了一次严格的现场检查。在检查中，对于存在质量安全隐患的部位或工序进行了详细的记录，并发出整改通知单，对于重点部位进行了全面的检查和探讨，做到群策群力，防微杜渐。异常是对在建的尾水洞工程中的2#尾水洞开展有的放矢的检查，由于此处岩层地质情景较差，一向就是施工的重点和难点，李副经理要求先浇筑上半洞，在构成了戴帽段后，再进行下半洞开挖，并对施工队做了严格的规定，务必要按照短进尺，弱爆破，支护及时的要求进行。回来后“质量月”活动领导小组对检查结果进行了汇总，并以文件、简报及会议形式进行通报。同时经过加强对各类分包队伍的协调监督和管理，严格运行施工现场质量保证体系，来全方位控制施工现场量。经过层层把关确保了工程质量达优的目标。
二、组织开展质量培训
进取地与中华建筑报社人才培训中心合作，为项目部的高级施工管理人才进行新颁布的法规文件、规范标准以及新技术、新材料的运用等方面的培训。并成立了*水电九局思林电站农民工技能培训分校，对分包协作的40余人进行每周一次的培训。切实从理论上提高了项目部质量管理人员的管理水*，也极大地提高了一线施工人员的施工技能。
三、发挥模范引领作用，开展各类质量观摩活动
为提高思林水电站整体工程质量，各承建单位应业主的要求，在监理单位的组织下，水电六局、水电八局等兄弟单位一齐参观了由我部建设的尾水洞工程，各单位对尾水洞工程的质量赞不绝口，同时也提出了许多宝贵的提议。业主、监理也称赞我部为其他单位树立了一个样板学*的典型。
四、节能和节俭型工地的推进
为了确保实现“十一五”期间建筑业施工产值能耗下降20%，每年环比下降4、4%的目标，确定企业施工产值能耗基数，项目部开展节能降耗统计工作，对正在施工的尾水洞的万元施工产值能耗进行详尽统计，派专人负责进行监督落实，提高能耗统计的上报率和准确率，为贯彻落实建筑业建筑业节能降耗的目标管理打下扎实基础。
五、强化科技创新，组织质量攻关
1、组织开展降低建筑工程质量通病研究和预防工作
2、强化检测机构的质量管理，规范检测工作程序
3、加强预拌砼及预制砼构建的质量管理
“质量月”活动虽然已经结束，我部经过全体职工的努力也取得了很大的成就，同样也还存在一些问题亟待解决，我们必须会以“质量月”活动为契机，深入开展创优工程的活动，为推动思林项目部的工程质量更上一层楼而努力奋斗。
——“质量月”活动总结 (菁华3篇)
为了加强xx水电站工程的质量控制，提高监理人员的质量意识，xx监理部积极响应国家和监理公司关于开展20xx年“全国质量月”活动的号召，认真贯彻监理公司下发的相关通知精神，结合xx水电站的实际情况，现将质量月活动情况总结如下：
1 明确质量管理指导思想
1.1围绕“奉献优质产品，构建和谐社会;质量在我手中，用户在我心中”的质量月活动主体，监理部组织人员认真学*、组织专题会议相互交流有关质量文件精神及质量管理经验，提高全员的质量意识和质量管理水*;
1.2通过各种形式(考核评比、张贴宣传画、召开专题会议等)进行质量管理、质量控制的宣传，让质量月活动的主体深入人心，在实践中进一步推动公司产品和服务质量整体水*的提高，向建设单位提交优质的工程。
2 强化质量控制措施
2.1进一步细化质量工作实施细则
工程质量是工程建设的核心，是监理工作的重点，应本着“百年大计，质量第一”和“质量管理、预防为主”的总方针，对工程质量进行全面和全过程管理，确保工程质量目标的实现。质量管理的重点是施工阶段的质量管理，对影响工程质量的人、机、料、法、环进行全面控制，从工程开工准备到竣工验收，实行全过程的质量监控。监理部在工程建设实施过程中审核、签收设计图纸及文件，对施工质量负有监督、控制的责任，并对验收合格项目的施工质量负有相应的责任为此监理部制定了《xx电站工程质量监理工作实施细则》加强施工准备阶段、施工阶段和工程验收阶段的质量控制。
2.2以试验检查保证工程质量
在质量控制过程中原材料的质量控制和混凝土拌和物的质量控制是必不可少的一部分，为了加强对原材料和混凝土的质量控制监理部制定了《试验监理实施细则》明确指出原材料和混凝土的各种质量指标及监理抽检的方法和频率。在抽检检查过程中发现不合格产品监理部立即召开专题会议分析原因并要求施工单位立即整改。
3 努力提高工程质量
3.1监理现场质量控制
要求监理人员经常深入施工现场，对施工的全过程进行全面的检查监督，实行全过程的质量管理。现场监理人员要对施工方法、施工工艺、人员配置、施工设备状况、施工资源保证、施工组织等一切可能影响施工质量的因素进行检查、监督，并做好记录，发现问题应及时写出书面通知，要求承包单位改正。为了提高监理人员质量意识，加强工程质量管理，监理部组织人员学*如何更好的进行质量控制，制定质量控制网点，并对xx工地出现的质量问题进行了分析明确了质量控制方向。
3.2组织质量检查：
3.2.1组织了由业主、监理、中心试验室组成的`联合质量检查小组对各施工单位进行了质量大检查，重点检查了施工单位质量保证体系和自检试验资料针对存在的问题监理部下发了(监理工程师通知《关于质量检查结果的通报》)要求施工单位立即进行整改。
3.2.2组织了由监理和中心试验室人员对各施工单位试验室进行了检查，重点检查试验设备的数量、仪器设备率定情况和试验人员的资质情况下发了(监理工程师通知《关于加强现场试验室运行的通知》要求自身没有试验室的施工单位所有检测项目均由中心试验室进行检测。
3.2.3多次组织监理和中心试验室人员对现场混凝土的坍落度进行抽查，发现坍落度不符合配合比设计要求的立即作废料处理，并要求对混凝土拌和器具进行校验确保用水量的精确。通过本次“质量月”活动，学*并宣传了国家及公司下发的相关文件精神，使参建各方相关人员都提高了质量意识，进一步强化了“奉献优质产品，构建和谐社会”的主题意识。
“质量月”活动在监理部领导的重视下，全体监理人员参与下收到了丰硕的成绩，我们将以“质量月”活动为契机，在监理部内部更加深入持久的开展“质量在我手中，用户在我心中”、“关注质量，关爱生活”、“产品是企业的形象，质量是企业的生命”为主题的质量教育和质量管理工作，真正做到“以质量促进度，以质量求效益”。
质量月活动的开展，大大提高了员工质量意识、技能水*和自做自查工作。质量工作要细心认真，精益求精。产品质量不光是我们作为一名QC的职责，更要做到人人有责。我们要加强职责心，提高工作进取性，主动发现问题，解决问题，为客户供给更优秀的产品。
在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是脚踏实地的实践，经过实践能够更好的验证我们提出方案的准确性，并能够发现前期方案的不完善。
生产线员工经过“三自两互”工作方法，有效的保证了产品质量。作为一名现场品管，我的关注重点也从单一的产品质量，向安全、设备、工艺、技术的方向发展。质量月活动的持续进行，我有信心我们的产品质量会越来越好，每一个东方人都能成为最美造箱人。
质量月活动的总结不是结束，而是开始。经过质量活动，有效地让我们现场QC从以前的哪里有问题就去哪里扑火的现状里走出来，更多的是以管理为主，管理作业工人对质量负责，对自我工作岗位的质量自检自修互检互修，从源头控制才能从根本上解决问题。
李总所做的关于质量月活动总结，既指引了我们前进的动力，又指出了我们现存的不足，虽然转眼间质量月已经过去了，可我们的质量管理却不能松懈，我们要把每个月都当作“质量月”来持续推进。
质量月活动让生产线员工的质量意识也有了较明显的提升，从对前道问题的漠不关心，到此刻的进取落实“三自两互”工作，这就是思想的转变，从要我质量到我要质量，仅有员工的质量意识得到提升才能为我们后续的卓越品质打下夯实的基础。“我们不仅仅要仰望星空，更需要脚踏实地”，卓越品质的建设任重道远，让我们不忘初心朝着卓越品质砥砺前行！
团队需要上下齐心，统一目标。质量管理也是如此，理念统一了，工作法大家一致认可了，才能齐心协力往统一的目标去努力。对于“三自两互”工作法的提出，充分得到了一线员工的认可，给了我们正确的'努力方向，全员参与质量把控。全员质量管控是对质量提升的助力，产品质量关系到每一位员工的切身利益。我们有何理由不去努力，不去奋斗。
为规范公司的内部建设和业务开展、监督落实各项工作的有效顺利完成，本周品质管理部按计划完成了以下工作：
一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的落实
1、编制并实施《品质管理监管办法》，根据公司质量管理体系对各部门进行品质检查。
2、依据各部门提交的《文件更改申请表》，修改、发放《电梯日常运作作业指导书》、《电梯设备操作作业指导书》、《擦窗机操作作业指导书》、《擦窗机日常运行作业指导书》、《综合维修作业指导书》等体系文件。
3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会，以无记名投票的形式评定了xx年度xx公共区域花木摆放项目供应商。
4、跟踪验证xx年x月x日大厦现场安全检查所发现问题。
5、xx年x月x日，组织各部门负责人及相关专业人员进行安全文明小区创建工作自检自查，并通报检查结果，要求各责任部门就存在问题限期整改。
二、加强绩效考核，完善内部管理
1、修改、完善《绩效考核管理办法》，跟进各部门绩效考核量化指标的制定。
2、征集各部门绩效考核修改意见，并根据其意见进行了相应修改，整理完善后已提交电信实业。
三、完善培训管理、提高培训质量
品质管理部于xx年x月接管公司培训工作，本周完成工作如下：
1、对所接管培训设备设施进行了统计、整理。
2、xx教授来司培训的组织安排工作。
3、完成x月份以来新入职员工的入职培训及x月份以来新员工的强化培训工作，并协助综合办人事对相关晋升人员的考核。
4、编制并实施《培训完善方案》，对各部门各级人员在不同阶段所需进行的专业类培训科目进行了调查。
5、根据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。
四、完善5s实质，提升自身素养和服务素质
1、编制《5s手册》及《礼仪手册》，将5s执行情况将与个人绩效考核直接挂钩。
2、组织各部门主任级以上人员召开了5s适用性讨论会，并根据各部门会后意见对手册内容进行了相应的修改。
3、经公司领导审批后，于_月底正式印发《5s手册》及《礼仪手册》。同时，要求公司各部门自发文之日起执行，并进行相应的培训。
五、部门其它日常工作
1、收集、整理公司各部门xx年x月质量记录;与机电维护中心空调值班室对接、收取x、x月份空调专业质量记录，并复印、归档。
2、配合创建安全文明小区工作的开展，协助客户服务中心完成各项资料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。
——企业质量月总结 (菁华3篇)
为了提高联发公司产品质量，增强员工质量意识，加强管理层人员责任心，7月份开展了以“抓质量、强质检、创品牌、塑形象”为主题的“质量月”活动，回顾一个月以来的活动开展，各基层单位按照公司指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结，提出合理的建议，拿出整改的方案，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良*惯。各生产车间的产品质量及管理水*有了大幅度的提升。
一、领导高度重视
为了更好开展质量月活动，公司*史秋影主持召开了各基层单位*动员会，会议主要内容是宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排，同时希望各单位做好宣传和落实。
二、加强质量培训
在“质量月”活动中各单位掀起了学*的高潮，深入学*铁煤联发办字【20xx】2号文件内容，层层签订质量责任书，质量责任书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法，通过各种形式，开展对员工的质量培训。
1、洗选设备厂对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量，逐步开展员工对图纸识别能力的培训。
2、矿车修造厂组织员工进行了座谈，他们从不同的角度畅谈了产品质量的重要性，表示只有产品质量上去了才能打造品牌，才能得到客户的认可。在生产管理中，车间管理人员及操作者是关键，只有他们认识到企业的长远发展离不开产品质量，才能真正的生产出创品牌的产品。
3、劳保厂在质量月活动期间积极开展了加工质量评比活动，促进职工的干劲，进一步深入开展四质创优活动，提升全体员工的质量意识，提高全体员工参与质量管理的积极性。
4、综机设备检修厂开展了质量知识问答活动。主抓质量工作的副厂长根据这个厂的生产作业特点以及主营业务检修液压支架的注意事项，分别对焊工、修阀工、修柱工、油漆工以及组装工、力工等工种作业人员在工作中相关质量知识的讲解，同时对所学的质量知识进行了现场提问，被提问的员工回答流利，赢得了阵阵掌声。
每年的9月份是我国的全国质量月，我锦宏第三分公司积极深入贯彻落实上级主管部门下发的关于?开展20xx年全国“质量月”活动的通知?，并结合集团公司和锦宏公司对“质量月”活动提出的要求，精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次质量月活动的各项具体任务，并取得了“混凝土工程质量流动红旗和安全生产流动红旗2面红旗”的可喜成效，而且还在集团范围内组织到我分公司施工的丝绸职工住宅楼工程观摩学*活动，达到了理想的目的。现将我分公司“质量月”活动开展情况总结如下：
一、各级领导高度重视、精心安排周密部署
集团为了组织开展好“质量月”活动，从集团到公司到各分公司及项目部均及时成立以质量第一责任人为组长的“质量月”活动领导小组，并制定详细可行的“质量月”活动方案。8月底，集团及公司分别组织了“质量月”活动动员大会，对“质量月”活动进行了详细的部署，并提出了具体活动要求。我分公司予8月30日晚同样召开了分公司及各项目部的“质量月”活动动员会议，并根据集团及公司的部署和要求制定了各自的活动方案，确保本次有领导组织、有方案措施，有条不紊的逐项进行开展落实。
二、营造了浓厚的质量月活动氛围
“质量月”活动期间，分公司各项目部均在办公生活区、施工现场等处，悬挂、张贴了与质量月活动相关的标语、横幅、彩旗等，并
利用宣传栏、黑板报等组织学*质量月相关知识；并积极在分公司范围内组织开展“工程质量在我心中”的征文活动，对优秀作品进行奖励，在宣传栏中进行宣传、学*。同时多次利用职工夜校组织业余时间学*《建筑工程质量通病专治手册》、《建筑质量管理条例》等质量有关的法律、法规和工程技术规范、规程，营造了浓厚的“质量月”活动氛围，提高了全体员工的质量意识及日常工作的标准化、制度化和规范化程度。并且积极参加集团公司开展的技术比武大赛，引导广大建筑工人努力学*专业知识，增强专业技能，提高了一线施工人员的职业技能水*。我分公司施工的丝绸公司职工住宅楼工程项目部在此次活动中积极打出“比思想，赛技能，比风格，赛水*”的口号，在主体项目的钢筋绑扎和混凝土浇筑方面取得了优异的成绩，受到了集团及公司领导的一致好评。
三、积极开展质量回访活动，加大质量月宣传力度
9月3日，为加强工程质量管理，避免和减少质量投诉，提高用户满意度，竖立企业良好的社会形象，我分公司积极响应集团公司的开展的工程质量回访活动，对所有保修期内的工程进行了质量回访，特别是石臼阳光佳日及地下车库工程和东小洼旧村改造B区工程进行了挨家挨户的专门访问，认真听取了所有用户对我公司的意见和建议，而且完整的填写了“工程质量回访表”“工程质量满意度调查表”，为我分公司保留了最珍贵的工程质量监督资料。通过此次活动不仅树立了我公司的在广大业主心中良好形象，打出了锦华品牌、锦华力量，更通过听取广大业主们的宝贵意见，让我们深刻认识到自身的不足，为以后公司更好的发展奠定良好的基础。
四、开展质量专项检查活动，加强工程质量过程控制
公司在“质量月”活动期间，积极组织对各个项目部进行质量专项检查，检查的主要内容有：“质量月”活动的开展情况，质量管理体系的建立与运行，质量管理制度与上级质量指令的执行情况，质量责任制与三检制的落实及专职质检员的配置情况，质量检查验收资料、质检记录、施工日志，创优活动的开展情况，实验室管理与配备等内容。
结合《日照市建筑工程质量通病专项治理手册》及《山东省住宅工程质量通病专项治理措施手册》，在分公司范围内开展常见性质量问题治理专项检查，重点检查各项制度规定的落实情况，对各项目部查出存在的问题及时落实并整改。通过增加检查频次有效加强了对各项目部质量的监控；而且还专门组织了对钢筋、混凝土强度的专项检查，坚决杜绝“瘦身钢筋”的使用，并加强对混凝土施工质量的控制，对混凝土实体强度进行回弹检测，抽查混凝土进场的塌落度检测，如发现质量问题的，将对项目部加倍处罚并予以通报。同时对模板搭设、钢筋绑扎同样进行了多次检查及专项抽查等，通过对项目部的检查、抽查活动，使得分公司所有项目部员工的质量意识和技术水*有了很大提高，施工现场质量也有了明显的改善。
五、积极开展质量教育和培训活动
利用职工夜校，通过每周的周六下班后组织学*《建筑工程质量通病治理手册》、《建筑质量管理条例》等质量相关的法律、法规及工
程技术规范、规程，并且邀请公司技术质量科领导给我们讲解专业知识和公司的规定、要求，结合影像资料、图片等对普遍的、常见性质量事故进行了重点讲解；同时现场对施工人员进行专业技能演练培训学*，组织人员现场观摩，并且进行优胜评比，给予获奖人员物质和精神奖励。通过开展质量教育和培训活动使得现场施工人员对工程质量有了全新的认识，技术水*明显提高。
六、大力整顿管理思想，全面提高施工质量
针对公司及项目部管理人员质量思想意识淡薄、混日子、管理不完善等问题，专门进行了建筑工程质量思想意识整顿，由分公司经理通过质询会，了解各项目部工程质量进展情况，对质量意思积极的管理人员进行表扬，对质量意识淡薄、不认真工作的管理人员进行批评，并安排各项工作，监督检查其任务的落实情况。通过绩效考核，直接与工资进行挂钩，强化公司管理人员的质量管理思想，全面提高分公司范围内各项目部的施工现场质量管理水*。
七、开展优质工程创建及质量评比总结
分公司项目部根据各单位情况制定的工程质量创优计划，采取有效措施认真组织工程施工，大力推进工程质量创优工作，对每项工程开工之初即竖立创优标准，精心组织，策划实施。
配合集团及公司组织的各项质量评比活动，参加集团范围内的各项质量评优。在分公司经理的带领下，通过全公司员工的共同努力，丝绸公司职工住宅楼工程在9月份“质量月”的月检并结合日常巡查及实测实量的总评比中，荣获了集团的“混凝土工程质量流动红旗和
安全生产流动红旗”；并在集团组织的技能比武大赛中获得优秀的成绩。在集团内竖立了先进的工程质量标杆，成为集团其他公司质量学*和观摩的榜样。
八、结束语
我分公司“质量月”活动紧紧围绕质量提升和质量管理的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造公司重视质量，项目部追求质量，全员关注质量的良好氛围，使公司在建设工程质量管理水*有了进一步的提高。
今年的“质量月”活动虽已结束，但“恪守质量诚信，践行社会责任”这一质量主题确是目前我公司质量工作的总舵手，他为工程质量管理提供了正确的方向。公司将继续以质量为依托，在质量管理工作中不断完善自己，使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地，为社会做出更大的贡献。
我公司积极响应上级部门的`号召，根据我公司的实际，开展了质量月活动，下面就这一活动开展情况作一个总结：
1、领导重视，精心组织
为了更好开展质量月活动，机械厂召开全厂员工会议进行活动动员，罗厂长对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。封厂长对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述。苏总对各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2、开展各种宣传，提高质量意识
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。
3、加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学*的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量；对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以予公示；使车间的质量整体有了一定的改观。轻钢车间：加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力的培训。
4、严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。
5、召开质量月座谈会
公司开展了管理人员的“质量月”座谈会，对于质量月活动，全体管理人员都深有感触，达成共识：质量月使公司的产品质量有了明显的提高，加强了员工的管理，提高了质量意识和员工素质，但必须坚持，常抓不懈。部分管理人发言，也指出了质量月活动中很多需要解决的问题，还没有完全彻底的解决，需要不断地努力。苏总最后总结发言，指出质量月的开展，提高了员工的质量意识，收到一定效果，并且要坚持；通过质量月活动，产品返修率明显下降，但也不可回避的出现了一定的质量问题，需要管理人员和员工继续改善，进一步提高了质量意识。
6、质量月中出现的问题仍然比较多
虽然我公司的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，喷漆存在较多质量问题，其中最多的是流痕严重，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
这次“质量月”活动圆满结束，通过这次活动的开展，提高了人员的安全意识和技能管理水*，达到了预期的目标，取得了良好的社会效益。
——9月质量月总结 (菁华3篇)
根据华北电网公司《转发国家电网公司关于开展20xx年“质量月”活动的通知》要求，承德供电公司认真部署，按照国家电网公司20xx年“质量月”活动方案，在承德供电公司范围内全面开展以“抓质量水*提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动，现将活动情况总结如下：
一、成立质量月活动领导小组
为认真开展质量月活动，全面落实国家电网公司及华北电网有限公司活动方案及要求，承德供电公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”活动领导小组，各基层单位也相应成立了质量月活动组织机构，并指定专人负责活动计划，认真开展“质量月”活动。
二、充分认识开展“质量月”活动的重要意义
为使员工充分认识和了解质量月活动的重要意义，公司认真组织员工学*文件精神及活动方案，围绕“质量提升”，营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围，全面提高员工的质量意识。
三、采取多种形式，营造活动氛围
承德供电公司结合本单位实际情况，以国家电网公司质量月活动方案为基础，认真开展丰富多彩的活动，广泛发动群众，全员参与，把“七查一访”、质量隐患排查和整改活动等作为活动重点，推广先进的质量管理方法，加强重点领域重点工程质量监管，全面提升公司质量管理水*。
1、强化活动宣传，提高质量意识
结合此次质量月活动，承德供电公司大力宣传“质量月”指导思想、活动主题，营造“质量月”活动良好氛围，为此，承德供电公司在各生产场所悬挂质量月宣传画、标语、发放科普读物，以“抓质量、报增长、促发展”，以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点，围绕“质量提升”，营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围，使员工认识到质量的重要性，从而全面提升重视质量管理的思想意识。
2、围绕“质量月”活动主题，在“质量月”期间举办演讲比赛、技术比武、知识竞赛等活动
在开展质量月活动期间，承德供电公司以科学发展观为统领，以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点，围绕“质量提升””，引导全社会认识电力、节约用电、低碳生活。承德供电公司在网公司直属单位中率先在营业厅建设“电力需求侧管理展示区”，通过图文展板、视频影像、互动模型，启发和帮助广大电力客户和市民做好节能节电工作。而且通过系列展品的操作体验，让广大市民、学生、青少年提升对认识知识的认识，达到科学用电、节约用电、安全用电等贴*普通市民日常用电知识方面的宣传推广目的。
3、加强技术培训，强化员工技术素质，提升质量管理水*
（1）9月9日，承德供电公司开展了农电专业技能竞赛，经过激烈角逐，承德县分公司、围场分公司、隆化分公司分获团体前三名。本次技能竞赛分别对选手的基础理论、实际操作及紧急救护法进行了考核。此次技能竞赛是公司大力实施人才强企战略，提高一线员工工作能力和操作技能的重要举措。
（2）9月14日至15日，承德供电公司在培训中心举办自动化专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位20多名选手参加比武。经过激烈角逐，丰宁、滦*、*泉供电公司分获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视，积极选派业务骨干参加，涌现出很多技术尖子，比武既检查了员工的理论知识，又提高了实际操作水*，同时也为公司自动化专业整体水*提升起到了积极促进作用。
（3）为了提高配电线路员工专业技能技术水*，强化员工素质，达到以竞赛促生产、促安全、提升计量的目的，9月9日至10日，公司举办了20xx年配电专业技能比武，并取得圆满成功。经过两天激烈的角逐，承德县分公司、配电中心、营子客服分中心分别获得团体前三名。本次配电专业技能竞赛不仅充分展示了公司配电员工过硬的专业技能，也给参赛队员提供了一个相互切磋技艺，共同提高业务技能水*的*台，在很大程度上激发了员工学*业务技能、提高业务技能的热情，为公司打造一支思想过硬、技术精湛的配电队伍起到积极的促进作用。
（4）9月20日至21日，承德供电公司举办营销电能计量专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位10支代表队，经过激烈角逐，营子、*泉、围场供电公司分别获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视，赛前进行了充分准备，并选拔优秀选手参加比赛，涌现出很多技术尖子，本次比武既激励了员工提高理论水*，又提高了实际操作水*，同时也为公司计量专业整体水*提升起到了积极促进作用。
4、开展“*”与延伸服务主题系列宣传活动
为进一步树立供电企业*意识，进一步提高供电企业延伸服务质量和服务水*，9月19日上午，公司10个会场同时开展“*”与延伸服务专项宣传活动，大力营造规范、和谐的服务环境，为公司延伸服务的开展创造良好的外部氛围。本次主体宣传活动，公司各单位共发放各种宣传资料10万余份，200余人参加的宣传，现场解答客户咨询100余次。通过本次宣传，广大客户对延伸服务有了进一步的认识，对承德供电公司服务质量有了更深刻理解，并得到了客户的认可和支持。
5、强化课题研究，加强质量管理
多年以来，公司紧紧围绕企业发展战略和中心工作，以提高工作和服务质量、节能降耗、安全生产为课题开展活动，通过广泛发动、积极引导、努力实践，质量管理小组活动取得了显著成效。在提高质量管理活动中，承德供电公司广泛发动企业职工参与“质量月”活动，发动职工提高质量安全意识，学*质量安全知识。组织基层单位在“质量月”期间开展全面质量管理小组活动，提出合理化建议、群众性质量改进和质量攻关活动，以及岗位练兵、技术大比武、质量知识和技能竞赛活动，动员引导广大青年职工积极参与“青工技能振兴计划”、“青年创新创效”等活动。公司输电部带电二班QC小组成果《带电更换小间距耐张塔绝缘子方法的创新》、输电部带电QC小组成果《伸缩式防雷侧针的研制》、输电部运检QC小组成果《研制输电线路过线装置》分别在*质量协会杯赛、河北省质量管理小组发布会上获得优胜，并被推荐为“全国优秀质量管理小组”。在全国第三十二次质量管理小组*上，承德供电公司三个质量管理小组（QC小组）荣获20xx年“全国优秀质量管理小组”称号。截至目前，公司已获得“国优”称号的QC小组已14个。
6、加强基建工程质量专项管理
为落实国家电网公司《全面加强工程质量管理专项活动实施意见》要求，落实华北电网有限公司《全面加强工程质量管理专项活动实施方案》，全过程、全方位落实质量管理责任，承德供电公司制定了《全面加强基建工程质量管理专项活动实施方案》，成立了活动组织机构，确定工作目标，设立专项活动工作小组，制定质量专项活动实施计划，并分三个阶段全面开展加强工程质量管理的专项活动。
此项活动是加强基建标准化建设，推进基建精益化管理，认真开展加强工程质量管理专项活动，夯实质量管理基础，认真做好“标准工艺”、“强制性条文”、“质量通病防治措施”和“标准化施工作业卡”的深化应用工作要求。落实基建质量责任，加强设计、物资、监理、施工、现场试验、调试、工程验收、档案管理工作；创新质量管理手段，落实“标准工艺”、“强制性条文”和“质量通病防治措施”，实现全过程质量管控，稳步提升质量工艺水*；加强工程质量监督，提升施工工艺标准，全面提升工程质量，确保工程按规范零缺陷移交生产运行。
工程局根据《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》的文件精神，于20xx年9月开展以“质量安全是社会和谐的基础”为主题的“质量月”活动。思林电站项目部进取响应，围绕主题组织各部门扎实开展质量月活动。现将本项目部20xx年9月质量月活动情景总结如下：
一、围绕质量月活动主题，提高质量意识
1、落实领导职责，广泛宣传
思林项目部成立了“质量月”活动领导小组后，立刻召开了质量月活动动员大会，传达文件，布置工作，提出要求，落实职责。并与全体职工一齐分析本单位质量工作状况，寻找质量工作薄弱环节，同时就项目部本身的质量安全问题提出了许多宝贵的提议，例如施工排架的合理搭设、喷射混凝土的设备要求、混凝土缺陷处理等。在会议上制定了提高工程质量相关措施，如混凝土施工时项目部质检人员需不间断值班，仓仓不离人，混凝土的外观质量要控制好等，这些提议及措施均已构成会议纪要下发各部门。根据统计，思林项目部在九月共发放工程质量基本常识宣传材料200余份，悬挂标语横幅10余条，张贴宣传标语100余张，资料主要涉及“质量月”的宣传口号，工程质量安全知识等，较好地营造了质量月的气氛，收到了良好的宣传效果。
2、加强质量自检，促进管理
在9月份的质量活动月中，思林项目部广泛开展条块结合的质量月活动专项整治工作，现场实际排查是“质量月”活动最重要的部分，2008年9月8日，项目部质检部、安全部及工程部在副经理李红飞的带领下，对本项目部标段进行了一次严格的现场检查。在检查中，对于存在质量安全隐患的部位或工序进行了详细的记录，并发出整改通知单，对于重点部位进行了全面的检查和探讨，做到群策群力，防微杜渐。异常是对在建的尾水洞工程中的2#尾水洞开展有的放矢的检查，由于此处岩层地质情景较差，一向就是施工的重点和难点，李副经理要求先浇筑上半洞，在构成了戴帽段后，再进行下半洞开挖，并对施工队做了严格的规定，务必要按照短进尺，弱爆破，支护及时的要求进行。回来后“质量月”活动领导小组对检查结果进行了汇总，并以文件、简报及会议形式进行通报。同时经过加强对各类分包队伍的协调监督和管理，严格运行施工现场质量保证体系，来全方位控制施工现场量。经过层层把关确保了工程质量达优的目标。
二、组织开展质量培训
进取地与中华建筑报社人才培训中心合作，为项目部的高级施工管理人才进行新颁布的法规文件、规范标准以及新技术、新材料的运用等方面的培训。并成立了*水电九局思林电站农民工技能培训分校，对分包协作的40余人进行每周一次的培训。切实从理论上提高了项目部质量管理人员的管理水*，也极大地提高了一线施工人员的施工技能。
三、发挥模范引领作用，开展各类质量观摩活动
为提高思林水电站整体工程质量，各承建单位应业主的要求，在监理单位的组织下，水电六局、水电八局等兄弟单位一齐参观了由我部建设的尾水洞工程，各单位对尾水洞工程的质量赞不绝口，同时也提出了许多宝贵的提议。业主、监理也称赞我部为其他单位树立了一个样板学*的典型。
四、节能和节俭型工地的推进
为了确保实现“十一五”期间建筑业施工产值能耗下降20%，每年环比下降4。4%的目标，确定企业施工产值能耗基数，项目部开展节能降耗统计工作，对正在施工的尾水洞的万元施工产值能耗进行详尽统计，派专人负责进行监督落实，提高能耗统计的上报率和准确率，为贯彻落实建筑业建筑业节能降耗的目标管理打下扎实基础。
五、强化科技创新，组织质量攻关
1、组织开展降低建筑工程质量通病研究和预防工作。
2、强化检测机构的质量管理，规范检测工作程序。
3、加强预拌砼及预制砼构建的质量管理。
“质量月”活动虽然已经结束，我部经过全体职工的努力也取得了很大的成就，同样也还存在一些问题亟待解决，我们必须会以“质量月”活动为契机，深入开展创优工程的活动，为推动思林项目部的工程质量更上一层楼而努力奋斗。
公共场所为人类聚居较多的场所，其空气质量直接影响人体的健康，为了确保我旗公共场所室内空气质量贴合国家卫生标准，加强对公共场所的卫生监测就显得尤为重要，按照《公共场所卫生管理条例实施细则》，我中心于20xx年7月15日起，对受委托的新营业的旅店、理发店、饭店等公共场所开展空气质量监测工作。现将此项工作开展情景总结如下：
一、检测依据：
公共场所卫生监测技术规范、公共场所卫生标准检测方法、公共场所空气中可吸入颗粒物（PM10）测定方法。
二、评价标准：
公共场所卫生标准、《室内空气质量标准》。
三、仪器：
室内空气现场氨测定仪、甲醛监测仪、温湿度计、风速仪、声级计、数位式照度计、便携式全自动一氧化碳分析仪、袖珍式红外线二氧化碳分析仪等。
四、开展的监测项目：
二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物、氨、动态噪声、温度、湿度、风速、照度、空气细菌总数。
五、监测结果：
截止3月27日，共监测49家受委托新营业的宾馆旅店、理发店、饭店、幼儿园等公共场所的空气质量监测，经检测49家经营场所室内空气质量均在正常范围之内，合格率为100%。
——质量月总结 (菁华10篇)
教育教学质量是学校的立校之本，是高校的生命线，也是一切工作的立足点、出发点和落脚点。提高教学质量是学校工作的永恒主题，是每一个教育工作者的责任和使命，也是高等教育提升人才培养质量的根本途径。
基于此精神，xxxx年12月1日至12月29日，学校在全校范围内开展了“教学质量月”活动。为落实“教学质量月”工作，系部召开了专题工作会议，对“教学质量月”进行了周密的安排，制定了详细的实施方案。目前，我系顺利完成了“教学质量月”的任务，现将“教学质量月”工作总结如下：
一、活动措施及成效
1、认真学*，提高认识
系部非常重视“教学质量月”的组织和落实工作，首先从提高认识，统一思想入手，组织教师和教学管理人员认真学*了学院关于开展“教学质量月”活动的精神，并开展了广泛讨论。通过学*，全系教职员工对此项工作有了较为全面的认识。全体教职工认识到，只有把提高质量放在更加突出的位置，深刻领会并认真贯彻落实学校关于开展“教学质量月”活动的精神，才能更加有效地利用有限的人力、财力和物力，提高教育教学质量，提高办学水*，办人民满意的高等教育。
2、领导重视，机构健全
为配合“教学质量月”活动的开展，根据学校通知要求，我系先后成立了以下机构：由系领导范云霞、李珍、陈沧渊等组成的系教学质量月工作领导小组；由范云霞、李珍等14位教师及李建来、俞晓兰等22学生代表共同组成的师生教学督查小组；成立以刘毓瑾为组长的系教学质量月宣传小组。各机构人员分工明确，责任落实到人。
3、宣传到位，信息及时
教学质量月期间，本系将充分利用网站、宣传栏等方式，由系团总支协助，加强教学质量月宣传活动。通过海报、条幅、理论学*、主题班会、讲座、讨论等多种渠道向全系师生宣传教学质量月活动的重要意义，形成上下互动、师生共识的局面。成立以刘毓瑾为组长的系宣传小组，全面负责教学质量月期间的宣传工作。
4、加强督导，全面监控
为加强督导，规范教学秩序，促进三风建设，我系的教学督导组成员本着“认真负责、坚持不懈”的精神，坚守督导岗位，扎扎实实地加强校风、教风、学风建设，在院系领导的带领下，认真做好每天教风教纪与学风的督查与记录，如师生迟到早退现象，课堂点名情况，佩带校徽，课堂纪律，晚自*情况等，并及时做好反馈与沟通。经过一个月教学督察组各成员认真、严格的教学督导，我系教学秩序得到明显的规范和改善。整个质量月没有出现教师上课迟到现象，学生上课迟到人数也大大减少。据督察组成员抽查班级听课结果显示：各任课教师和学生管理人员，均对学生加强考勤，并做出详细记录。学生上课搭话，接、玩手机的现象比上周大大减少。教师讲课有热情，精神饱满，有感染力，能吸引学生的注意力，对问题的阐述深入浅出，有启发性，对问题的阐述简练准确，重点突出，运用自如，教学内容能反映或联系学科发展的新思想、新概念、新成果。且能给予学生思考、联想、创新的启迪。
5、加强交流，活跃气氛
①学术讲座。“教学质量月”活动期间，为活跃学术氛围，我系举办了一系列学术讲座。12月12日下午外语系范云霞老师在亭江校区BT1开展了一场题为《语言和文化》的学术讲座，范老师灵活运用课件，方法新颖，层次分明，受到广大师生的好评。来自顺枫工艺品有限公司董事长、总经理、高级商务师黄小宁女士为全院学生开展题为《人生意味着奋斗》的学术讲座，为学生讲述了一名优秀的外贸业务员应该如何开展工作。我院86级校友*外贸中心福建华禧进出口有限公司总经理助理，业务部经理陈乃敬为我院学生开展题为《学业、择业、创业的论坛—行业的前景与大学生职业生涯规划》的学术讲座，受到广大学生的热烈欢迎好评。12月26日下午14：30系副教授梁晓玲老师在大T2面向全院学生开了一场题为《中西方文化差异第二讲——语言交际》的讲座。梁晓玲老师从教时间长，教学经验丰富，有深厚的专业理论功底和广博的科学文化知识，讲座深入浅出，针对我校学生实际，充分激发了学生的求知欲，受到广大学生的好评。xxxx年12月28日（周五）下午5-6节课，我系邀请福建闽迈特五矿有限责任公司董事长、副总经理林毅鹏先生开展了题为《外贸业务员必备素质和工作技巧》的学术讲座，林毅鹏先生从用人单位角度，对毕业生应具备的知识、素质和能力提出要求，为学生以后的职业发展指明了方向。
②观摩课。根据教务处关于教学质量月活动的安排，我系共有陈白璧、洪慧玲、洪菁、卢成东四位教师参加系级观摩课活动。四位教师的课堂教学表现都相当优秀，采用的教学方法和手段灵活多样、效果显著，教学效果良好，受到师生好评，测评*均得分都在90分以上，最后，我系根据测评*均得分报送洪慧玲、陈白璧两位教师参加院级观摩课评比活动。12月19日下午和12月21日下午，我院举行院级观摩课活动，我系所有专兼职教师听课。我系陈白璧老师在AT2面向全院师生开了一场题为《ParadiseLost》的院级观摩课，洪慧玲老师在BT2开了题为《SportsandDrugs》的观摩课。课后，我系全体教师还对两位教师的观摩课进行集体评课，以进一步提高教师业务水*，两位教师均选用课件教学，备课充分，方法新颖，教学结构严密，层次分明，与学生互动好，两场观摩课都较为成功。学院通过一系列的教学经验交流活动，进一步深化教学内容，提高课堂教学的整体质量。
③串讲实践课。12月14日第3、4节，来自福州香格里拉大饭店的人力资源部经理谢莲秀，为06旅游英语的学生上了一堂生动的`实践课。课堂生动活泼，内容丰富，学生反响热烈，尤其是香格里拉对员工的选择条件及以后的职业发展之路，更是引起了学生的极大兴趣，为以后的职业发展看清了方向。我系邀请丞心秘书翻译有限公司总经理林梓文为06涉外文秘与翻译班的学生串讲实践课；邀请来自星东方贸易有限公司的吴伟为05涉外文秘、05国际物流1、2班的学生串讲实践课。
④听课活动。教学质量月期间，每位专、兼职教师互听本系部其他教师的课程，并按《听课记录本》要求做好听课测评及反馈工作，以备检查。所有教师均能按规定次数听课（系主任6次，教研室主任8次，助教10次，讲师4次，高级讲师、副教授4次，教授2次）。
⑤专业建设工作思路研讨会。12月26日下午，我系组织中高级职称教师展开了一场关于专业建设工作思路的热烈讨论，并初步决定，我系商务英语专业可尝试在原进出口业务与涉外文秘与翻译方向的基础上增加电子商务、小语种等方向，形成资源共享、多方向的商务英语专业人才培养模式。
6、加强实践，提高能力
本月我系组织08届毕业班中商务英语专业、商务日语专业的学生于12月份开展单独实训周教学活动，组织教师带班级指导学生根据外贸业务各环节撰写单据、信函，进行模拟谈判，并收集相关单据、照片存档。学生在实训周中了解了外贸相关业务的操作流程；学生们都感到能把学到理论知识与实践相结合，在实践中增强了实际操作能力。
二、存在的主要问题和整改措施
1、存在的问题
①个别教师课堂教学经验不足，水*有待进一步提高。
②个别班级学生学*积极性差，课堂纪律急需整改。
2、整改措施
①对在教学质量月活动中存在问题和各方面反映较大的教师，进行新一轮听课、评课，促使其尽快胜任授课工作。
②教师是课堂教学的实施者，是加强和改进课堂教学工作的主体。要继续加强教师的课堂教学责任心，力争全体教师均把提高课堂教学水*和课堂教学质量作为自己义不容辞的义务和光荣职责，以高度的事业心和责任心积极按学校统一要求规范自己课堂教学各个环节的教学活动。
③学生是学校的主体。要一方面加强对学生课堂纪律教育与管理，提高学生学*积极性、主动性和学*效果，另一方面也要了解学生的意愿和要求，并将之反映到教学计划的修订和教师的引进培养工作中。
④进一步规范课堂教学各个环节的教学活动，建立健全课堂教学监控体系，加强教风、学风建设，提高课堂教学质量和学生学*的积极性、主动性和学*效果。
⑤要采取积极措施，建立创新机制，努力提高课堂教学水*和教学质量。要根据学院整体安排认真做好相关工作，要把质量月活动取得的成果融入今后的日常教学工作中，并不断发扬、完善。
在“教学质量月活动”期间，我系全体师生在学院党委的带领下，坚持以“提高教学质量为中心，贯彻学院xxxx-20xx学年的整体工作部署”为活动中心，扎扎实实地开展了一系列活动。我系将进一步巩固此次“教学质量活动月”取得的成果，加强教学管理工作的落实，深化教学改革，全面提高全系教师的整体教育教学水*，努力使我系的教学工作再上新台阶。
为了提高公司产品质量，提高员工的工作质量和进取性，提高部门人员职责心，增强企业凝聚力，20XX年9月我公司开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司的领导下，各车间高度重视、精心组织、严格要求，各车间的质量水*取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。现将活动有关情景总结如下：
1.领导重视，精心组织
为了更好开展质量月活动，20XX年8月31日午时公司召开全公司员工会议进行活动动员，邵总对开展质量月活动的目的.和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。李总对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述，对各车间的改善情景做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2.开展各种宣传，提高质量意识
在质量月活动中开展了形式多样资料丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动资料，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。
3.加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学*的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间经过各种形式，开展对员工的质量培训。冲压车间：对冲压工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，正确区分合格品与不合格品，让冲压工对产品的外观不良问题有了一个直观认识，对全车间员工进行了卡尺使用的培训。齐头车间：每一天坚持开岗前会议，提高员工的质量意识，每一天生产结束后，开总结会议，对当天的生产和质量情景进行总结，利用休息时间对员工进行刀具修理方面的培训，使车间的质量整体有了必须的改观。
硫化车间：利用每班班前班务会的形式，对硫化工进行培训，提高硫化工的质量意识，加强自检。模具车间：加强了职工的图纸识别培训，及时的对冲压出现问题的模具进行修理。修整车间：对全车间职工进行了卡尺的使用及操作培训，加强修整工的自检培训，坚持开车间会议，对车间的生产和质量问题进行总结，逐步开展员工图纸识别本事的培训。
4.严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检本事，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。
5.召开质量月座谈会
20XX年9月29日，公司开展了管理人员的“质量月”座谈会，对于质量月活动，全体管理人员都深有感触，达成共识：质量月使公司的产品质量有了明显的提高，加强了员工的管理，提高了质量意识和员工素质，但必须坚持，常抓不懈。部分管理人发言，也指出了质量月活动中很多需要解决的问题，还没有完全彻底的解决，需要不断地努力。李总最终总结发言，指出质量月的开展，提高了员工的质量意识，收到必须效果，并且要坚持;经过质量月活动，废品率明显下降，但也不可回避的出现了必须的质量问题，需要管理人员和员工继续改善;以前员工只重产量，不重质量的情景明显好转，此刻加强了自检，提高了质量意识;冲压系统比较稳定，但需要加强对模具的检验和原料的校对，橡胶系统解决了产品脱胶和胶料发脆的现象，粘模现象明显减少。
6.9月份的质量比8月份有了明显的提高：
8月份生产垫片947968件，废品28482件，废品率为3%，非垫片产品总计生产240587件，废品13057件，废品率为5.4%;8月份总计生产1188555件，废品41539件，废品率为3.5%;9月份生产垫片1029507件，废品23988件，废品率为2.3%，与8月份相比下降了0.7个百分点。非垫片产品生产159051件，废品5032件，废品率为3.2%，与8月份相比下降了2.2个百分点。9月份总计生产1188558件，废品29020件，废品率为2.4%，同比下降1.1个百分点。
8月份客户退货7次，退货100500件，主要为：北海的产品由于原料的原因，造成大批量的退货。9月份客户退货9次，退货量为69325件，主要是凯通垫片有混件现象，北海8*14*9.8冲孔处有毛刺。
8月份客户反馈12次，主要为尺寸超差和油污严重。9月份客户反馈11次，主要为冲孔有毛刺和成品混件。
8月份我公司出现质量事故和损伤模具总计25起，其中质量事故18起，主要是垫片粘模，脱胶，欠硫现象严重，损伤模具7起。9月份出现损伤模具和质量事故12起，其中质量事故7起，脱胶现象已经基本杜绝，粘模现象大大降低，工人偷减硫化时间，造成产品欠硫的现象明显减少;损伤模具5起，与8月份相比也有所降低。
与8月份相比，冲压系统的产品质量明显得到了提高，客户的退货和反馈明显降低，冲压件的各项尺寸基本都能按照客户图纸要求执行。
7.质量月中出现的问题仍然比较多
虽然9月份质量月，我公司的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，泰德支架冲孔出现偏大现象，支架反酸现象仍然未解决，硫化车间仍然存在部分员工偷减硫化时间的现象，期望各车间针对质量月中出现的问题能有针对性的解决。
9月31日本次质量月活动经过全体人员共同努力圆满结束，，经过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水*和管理水*，到达了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，期望各车间坚持目前的良好形势，对质量常抓不懈，构成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。
根据上级《关于开展20XX年“质量月”活动的通知》（[20XX]x号文）的要求，我单位于九月份组织开展了“质量月”活动。20XX年x月x日，有关人员参加了xx举办的“质量月”活动动员会，听取了xx对质量月活动的安排和xx领导对质量月活动的要求，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。
为有效地开展“质量月”活动，制定下发了《xx质量月活动计划》（[20XX]xx号文），对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，并于9月10日下午，在三楼会议室召开了20XX年“质量月”活动动员会，xxx传达了“质量月”活动动员会精神，组织大家学*了xx对质量工作的批示、集团公司领导对质量月活动的要求以及xx对质量月活动的计划安排，并组织大家学*了《xxx》并对质量月具体活动进行了布置。他针对在质量月里计划开展的几项活动，一一进行了安排，他强调，要通过质量月活动，扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进，最终保障产品实物质量。
会上，xx对质量月活动提出了具体要求，他指出，各部门领导要高度重视质量月活动的开展，要围绕质量月活动的主题——“全员全过程全方位参与全面提高质量安全水*”，结合我厂实际，务求取得实效。尤其在本次活动中举办的技术比武活动，要起到推进操作者技术水*提高、加工效率提高的2个方面的作用，要大力弘扬重产品质量、重学*技术的精神，对技术比武中涌现出来的质量意识高、技术水*强的年轻同志要破格晋升技术等级。他还指出，要把质量月活动开展得有声有色，结合当前生产任务以及薪酬体系改革工作，把质量工作体现在各项工作的方方面面，为年度生产任务圆满完成、为大发展起到有力的促进。会后，各部门按照厂计划的安排和厂关于质量月活动的要求，利用晨会在各部门对活动进行
了布置，并认真组织开展了各项活动。在质量月活动中，主要开展了以下几项工作：
一、开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。
结合质量月答卷活动，组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”讨论，广大员工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识，大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的生产任务，企业才能得到生存和发展。尤其我们作为xx产品单位，我们的产品不仅关系到用户的生命，也关系到用户的xx，因此更加应该严格产品质量控制，满足用户的需要，赢得用户的认可，从而实现企业自身的大发展，同时也为xxx做出应有的贡献。
二、开展了新版程序文件学*答卷。
结合新版程序文件的学*，进行了全员答卷活动，针对新版程序文件与旧版的主要变化，组织了学*和答卷，通过答卷，使大家更清楚自身的岗位质量职责，认识到如何在岗位上做好自己的质量工作，对新版程序文件的变化有了进一步的认识，知晓了今后工作中如何去做，同时也提出了对新版文件存在的疑问和一些建议，将会汇总后反馈到有关部门。
三、召开了不合格品产生原因分析座谈会。
针对上半年不合格发生情况，我们组织不合格产生人员进行了座谈，对不合格发生原因进行了自我分析，探讨今后如何通过提高技术水*、加强责任心等措施来避免不合格的发生，同时邀请上半年加工质量较高人员对自己的成功经验进行了介绍，传授自己在加工中如何避免发生不合格的方法，通过座谈和交流，提高了操作人员的质量意识和操作经验，对预防不合格的发生将起到一定预防作用。
四、组织开展了质量技术比武。
结合生产任务，在各主要工种间举办了质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划，成立了质量技术比武组织小组和裁判小组，制定了质量技术比武实施计划，结合当前的生产任务，在xx、xx、xx等工种中组织了多个小组，结合生产任务，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，目前已完成xx组、xx组的评比，xx还亲自主持了xx比武开赛仪式，并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。现已参与比武人员13人，评比出一等奖3人，后续还将结合生产任务，组织xx等工种的比武。比武结束后，将按照考评结果对各小组优胜者进行奖励。通过本次技术比武，不仅有力的促进了操作者提高技术水*、提高加工效率、规范操作过程，也有效的促进了生产任务的完成。
五、组织新进人员进行了质量知识培训。
针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，组织*1年进厂人员进行了质量知识培训，培训内容除了学*质量管理的基础知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工；生产过程的三不原则—————对不合格品不接受、不生产、不放过；生产过程如何做好零件的防护；如何做好工量器具、设备的维护保养；生产过程中的环境保持等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好；质量工作的重点是持续改进，对加工中的新方法、新建议，要大胆提出，对出现的错误要不害怕、不接受、不放过，同时，学*了以往加工过程发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。
通过学*，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的责任，而是所有人员的共同责任，每个人都要做好自己的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。
六、参加了QC知识培训。
组织新同志、对QC活动感兴趣人员共10人参加知识培训，通过学*，知道了什么是QC小组，对活动的基本程序、活动过程要求和常用的统计工具有了基本的认识，激发了新同志参与活动的热情，提高了已参与小组成员活动的水*，对今后更好开展活动将起到有效的帮助。
七、对质量记录进行了整理归档；
各部门对本部门形成的各类质量记录进行整理、检查和归档工作，确保质量记录的完整和可追溯性。
八、撰写了质量论文，对质量月活动开展了多层次的宣传和报道；
在“质量月”活动中，厂积极撰写质量管理论文，探讨质量管理长效机制的实施，总结质量管理经验，厂提交了论文2篇。各部门通过不同的方式积极对活动进行宣传，出版了一期“质量月”活动宣传专栏，通过简报对质量月活动进行了深入宣传，出版了一期“质量月”活动专题黑板报，向网站、xx报投宣传稿7篇，在网站上已发表3篇，通过以上多种形式，对“质量月”各项活动进行了多层次的宣传和报道。
本次质量月活动，围绕“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水*”的活动主题，通过“质量月”各项活动的开展，对质量工作起到了有效的推动，“质量是企业生存和发展的生命线”的`观念已经深入人心，广大员工的质量意识有了进一步的提高，对“xxxxxxxx”的质量方针有了更深的体会，这必将促进广大干部职工在今后的工作中，更加注重产品质量和工作质量，严格执行各项质量规章制度，加强质量文化建设，认真落实检查发现问题的整改，促进产品实物质量和管理水*的不断提高。
教育教学质量是学校的立校之本，是高校的生命线，也是一切工作的立足点、出发点和落脚点。提高教学质量是学校工作的永恒主题，是每一个教育工作者的责任和使命，也是高等教育提升人才培养质量的根本途径。
基于此精神，xxxx年12月1日至12月29日，学校在全校范围内开展了“教学质量月”活动。为落实“教学质量月”工作，系部召开了专题工作会议，对“教学质量月”进行了周密的安排，制定了详细的实施方案。目前，我系顺利完成了“教学质量月”的任务，现将“教学质量月”工作总结如下：
一、活动措施及成效
1、认真学*，提高认识
系部非常重视“教学质量月”的组织和落实工作，首先从提高认识，统一思想入手，组织教师和教学管理人员认真学*了学院关于开展“教学质量月”活动的精神，并开展了广泛讨论。通过学*，全系教职员工对此项工作有了较为全面的认识。全体教职工认识到，只有把提高质量放在更加突出的位置，深刻领会并认真贯彻落实学校关于开展“教学质量月”活动的精神，才能更加有效地利用有限的人力、财力和物力，提高教育教学质量，提高办学水*，办人民满意的高等教育。
2、领导重视，机构健全
为配合“教学质量月”活动的开展，根据学校通知要求，我系先后成立了以下机构：由系领导范云霞、李珍、陈沧渊等组成的系教学质量月工作领导小组；由范云霞、李珍等14位教师及李建来、俞晓兰等22学生代表共同组成的师生教学督查小组；成立以刘毓瑾为组长的系教学质量月宣传小组。各机构人员分工明确，责任落实到人。
3、宣传到位，信息及时
教学质量月期间，本系将充分利用网站、宣传栏等方式，由系团总支协助，加强教学质量月宣传活动。通过海报、条幅、理论学*、主题班会、讲座、讨论等多种渠道向全系师生宣传教学质量月活动的重要意义，形成上下互动、师生共识的局面。成立以刘毓瑾为组长的系宣传小组，全面负责教学质量月期间的宣传工作。
4、加强督导，全面监控
为加强督导，规范教学秩序，促进三风建设，我系的教学督导组成员本着“认真负责、坚持不懈”的精神，坚守督导岗位，扎扎实实地加强校风、教风、学风建设，在院系领导的带领下，认真做好每天教风教纪与学风的督查与记录，如师生迟到早退现象，课堂点名情况，佩带校徽，课堂纪律，晚自*情况等，并及时做好反馈与沟通。经过一个月教学督察组各成员认真、严格的教学督导，我系教学秩序得到明显的规范和改善。整个质量月没有出现教师上课迟到现象，学生上课迟到人数也大大减少。据督察组成员抽查班级听课结果显示：各任课教师和学生管理人员，均对学生加强考勤，并做出详细记录。学生上课搭话，接、玩手机的现象比上周大大减少。教师讲课有热情，精神饱满，有感染力，能吸引学生的注意力，对问题的阐述深入浅出，有启发性，对问题的阐述简练准确，重点突出，运用自如，教学内容能反映或联系学科发展的新思想、新概念、新成果。且能给予学生思考、联想、创新的启迪。
5、加强交流，活跃气氛
①学术讲座。“教学质量月”活动期间，为活跃学术氛围，我系举办了一系列学术讲座。12月12日下午外语系范云霞老师在亭江校区BT1开展了一场题为《语言和文化》的学术讲座，范老师灵活运用课件，方法新颖，层次分明，受到广大师生的好评。来自顺枫工艺品有限公司董事长、总经理、高级商务师黄小宁女士为全院学生开展题为《人生意味着奋斗》的学术讲座，为学生讲述了一名优秀的外贸业务员应该如何开展工作。我院86级校友*外贸中心福建华禧进出口有限公司总经理助理，业务部经理陈乃敬为我院学生开展题为《学业、择业、创业的论坛—行业的前景与大学生职业生涯规划》的学术讲座，受到广大学生的热烈欢迎好评。12月26日下午14：30系副教授梁晓玲老师在大T2面向全院学生开了一场题为《中西方文化差异第二讲——语言交际》的讲座。梁晓玲老师从教时间长，教学经验丰富，有深厚的专业理论功底和广博的科学文化知识，讲座深入浅出，针对我校学生实际，充分激发了学生的求知欲，受到广大学生的好评。xxxx年12月28日（周五）下午5-6节课，我系邀请福建闽迈特五矿有限责任公司董事长、副总经理林毅鹏先生开展了题为《外贸业务员必备素质和工作技巧》的学术讲座，林毅鹏先生从用人单位角度，对毕业生应具备的知识、素质和能力提出要求，为学生以后的职业发展指明了方向。
②观摩课。根据教务处关于教学质量月活动的安排，我系共有陈白璧、洪慧玲、洪菁、卢成东四位教师参加系级观摩课活动。四位教师的`课堂教学表现都相当优秀，采用的教学方法和手段灵活多样、效果显著，教学效果良好，受到师生好评，测评*均得分都在90分以上，最后，我系根据测评*均得分报送洪慧玲、陈白璧两位教师参加院级观摩课评比活动。12月19日下午和12月21日下午，我院举行院级观摩课活动，我系所有专兼职教师听课。我系陈白璧老师在AT2面向全院师生开了一场题为《ParadiseLost》的院级观摩课，洪慧玲老师在BT2开了题为《SportsandDrugs》的观摩课。课后，我系全体教师还对两位教师的观摩课进行集体评课，以进一步提高教师业务水*，两位教师均选用课件教学，备课充分，方法新颖，教学结构严密，层次分明，与学生互动好，两场观摩课都较为成功。学院通过一系列的教学经验交流活动，进一步深化教学内容，提高课堂教学的整体质量。
③串讲实践课。12月14日第3、4节，来自福州香格里拉大饭店的人力资源部经理谢莲秀，为06旅游英语的学生上了一堂生动的实践课。课堂生动活泼，内容丰富，学生反响热烈，尤其是香格里拉对员工的选择条件及以后的职业发展之路，更是引起了学生的极大兴趣，为以后的职业发展看清了方向。我系邀请丞心秘书翻译有限公司总经理林梓文为06涉外文秘与翻译班的学生串讲实践课；邀请来自星东方贸易有限公司的吴伟为05涉外文秘、05国际物流1、2班的学生串讲实践课。
④听课活动。教学质量月期间，每位专、兼职教师互听本系部其他教师的课程，并按《听课记录本》要求做好听课测评及反馈工作，以备检查。所有教师均能按规定次数听课（系主任6次，教研室主任8次，助教10次，讲师4次，高级讲师、副教授4次，教授2次）。
⑤专业建设工作思路研讨会。12月26日下午，我系组织中高级职称教师展开了一场关于专业建设工作思路的热烈讨论，并初步决定，我系商务英语专业可尝试在原进出口业务与涉外文秘与翻译方向的基础上增加电子商务、小语种等方向，形成资源共享、多方向的商务英语专业人才培养模式。
6、加强实践，提高能力
本月我系组织08届毕业班中商务英语专业、商务日语专业的学生于12月份开展单独实训周教学活动，组织教师带班级指导学生根据外贸业务各环节撰写单据、信函，进行模拟谈判，并收集相关单据、照片存档。学生在实训周中了解了外贸相关业务的操作流程；学生们都感到能把学到理论知识与实践相结合，在实践中增强了实际操作能力。
二、存在的主要问题和整改措施
1、存在的问题
①个别教师课堂教学经验不足，水*有待进一步提高。
②个别班级学生学*积极性差，课堂纪律急需整改。
2、整改措施
①对在教学质量月活动中存在问题和各方面反映较大的教师，进行新一轮听课、评课，促使其尽快胜任授课工作。
②教师是课堂教学的实施者，是加强和改进课堂教学工作的主体。要继续加强教师的课堂教学责任心，力争全体教师均把提高课堂教学水*和课堂教学质量作为自己义不容辞的义务和光荣职责，以高度的事业心和责任心积极按学校统一要求规范自己课堂教学各个环节的教学活动。
③学生是学校的主体。要一方面加强对学生课堂纪律教育与管理，提高学生学*积极性、主动性和学*效果，另一方面也要了解学生的意愿和要求，并将之反映到教学计划的修订和教师的引进培养工作中。
④进一步规范课堂教学各个环节的教学活动，建立健全课堂教学监控体系，加强教风、学风建设，提高课堂教学质量和学生学*的积极性、主动性和学*效果。
⑤要采取积极措施，建立创新机制，努力提高课堂教学水*和教学质量。要根据学院整体安排认真做好相关工作，要把质量月活动取得的成果融入今后的日常教学工作中，并不断发扬、完善。
在“教学质量月活动”期间，我系全体师生在学院党委的带领下，坚持以“提高教学质量为中心，贯彻学院xxxx-20xx学年的整体工作部署”为活动中心，扎扎实实地开展了一系列活动。我系将进一步巩固此次“教学质量活动月”取得的成果，加强教学管理工作的落实，深化教学改革，全面提高全系教师的整体教育教学水*，努力使我系的教学工作再上新台阶。
为积极贯彻落实国家质检总局等26部门联合开展20xx年全国质量月活动精神，结合核电关于开展好质量月活动的倡议，响应大队及公司关于开展质量月活动的会议与通知精神，项目部开展以“打造经济升级版实现质量强国梦”为主题的质量月活动，并以开展“质量月”活动为契机，引导和动员全体人员积极参与活动，围绕工程质量目标，坚持追求“零缺陷”质量标准，围绕“以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益”的精神，进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水*，取得了显著成绩，现将本次质量月活动总结如下。
一、搭建牢固组织，强化宣传力度，提高质量意识
根据国家开展“质量月”活动的有关信息，核电关于开展质量月活动的有关通知以及大队、公司关于活动的相关文件精神，项目部立即响应，于20xx年9月6日成立以项目部副经理（主持工作）xxx为组长，施工技术负责人xxx为活动小组执行组长，各专业技术管理人员、施工队长、班组长为组员的活动小组（小组结构图如下：略）。
9月6日项目部组织召开质量月活动动员会，传达质量月活动精神，并至落实活动要求。围绕质量月活动的主题“打造经济升级版实现质量强国梦”，结合项目的实际情况，有、有措施，扎扎实实地开展了活动，认真贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。
9月10日在项目部施工现场及现场办公区张贴质量月活动主题横幅。并在橱窗张贴以质量为主题的宣传简报，出版一期质量安全黑板报，烘托活动气氛。
二、组织开展、参加相关会议及质量培训教育
1、组织新进人员进行质量知识培训
对每一名新进场人员进行了质量知识培训，培训内容除了学*质量管理的基础知识外，还将结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求施工，混凝土表观质量及*整度，精确测量放样，精细施工，确保各项施工精度符合国家强制性标准。
2、每周安排质保人员参加核电厂组织的周例会。
3、9月12日组织项目部职工学*核电厂及公司质量管理体系相关文件。
4、9月17日，学*建筑施工国家强制性标准、规范。
5、9月20日，参加核电厂组织的质量交流会，学*落实各项会议要求。
6、项目部每周召开质量例会，提出发现的问题，鼓励全员结合自身岗位实际提升质量意识，通过交流讨论，进一步指导施工作业，确保施工质量优良。
力争通过质量培训学*，使大家进一步掌握质量管理基本知识，明白质量是施工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪一个部门或哪一个人的责任，而是所有人员的共同责任，每个人都要做好自己的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量，对大家在今后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。
三、规范班组操作工序，提升全员质量意识
开展时间为9月12日-9月28日。主要开展如下活动：
1、施工岗位张贴各项操作规程，施工作业严格按照操作规程执行，从各个环节保证质量。
2、组织项目部个作业班组统一宣贯各项操作规程，在实际操作祖业时加强质量控制意识。
3、在班组中开展一次建言献策、一次岗位实践、一次质量事故案例活动，通过实践活动，通过各项班组活动提升项目部质量管理水*。
四、开展QC活动，推广先进质量管理方法
积极开展QC活动，下一步方家山核电工程QR项目即将开工，选择以混凝土浇筑质量控制活动和室内电气安装质量控制活动为下一步QC活动主题，围绕这两个主题开展各项改进与控制活动。
五、抓重点，开展专项质量检查，加强现场管理
对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。项目部各部门在质量月活动期间，结合大队、公司及核电厂等单位的要求，紧密借个本项目部质量工作的实际，扎扎实实地组织开展活动，使质量月活动取得了显著成效，达到了预期的目的。
于9月24日项目部针对质量月活动方案召开一次专项质量大检查活动。检查内容包括材料的检验、机械设备的检验、砌体工程施工质量检验、混凝土施工质量检验、钢结构施工质量等是否符合国家强制性标准要求。对于检查出来的问题立即在现场及周例会上提出，立即要求整改。
9月底，结合公司的第三季度质量安全大检查，更有效的，深入的配合好质量月活动的总结，对在检查过程中发现的一些问题，项目部一一列为重点，制定了针对性整改措施，逐一排查落实，并制定下一步的质量控制重点和方向。
质量工作任重而道远，我项目部希望通过此次质量月活动，在某些方面得到一些改进，努力寻找出一些不足之处，继续努力以质量求生存、求发展，在核电市场树立更加光辉的企业形象。
20xx年全国质量月活动1日在重庆启动，活动主题为“提升供给质量，建设质量强国”，由国家质检总局、教育部、工信部等42个单位共同主办。质量月期间，全国将以空气净化器、智能手机、家具等10类消费品为重点，开展消费品质量提升攻坚战，并随机抽取18个省市区对其省级*质量工作进行实地核查。
据介绍，上述10类消费品还包括电饭煲、智能马桶盖、儿童纸尿裤、儿童玩具、儿童及婴幼儿服装、厨具、床上用品。这些消费品生产企业将开展重要性能指标对比，向社会公布对比结果，国家质检总局将会同有关部门发布这10类消费品的质量状况。同时，全国质量工作部际联*会议成员单位将随机考核18个省级*的质量工作，并引入第三方评价。
除了上述主要活动，42个主办单位还将在“质量月”期间开展200余项各具特色的活动。比如，人社部组织开展农民工职业技能提升计划“春潮行动”;*部对知识产权犯罪等开展“利剑”行动;*人民银行开展“金融知识普及月”活动，提高消费者金融素养和风险意识。当天举行的启动仪式上，国家质检总局等部门还为刚获得命名“全国质量强市示范城市”的重庆市渝北区、吉林省延边州、江苏省苏州市、浙江省永康市授牌。目前，全国已有22个城市获得该命名。
为了贯彻落实*《质量发展纲要(20xx年20xx年)》以及广西华盛集团公司《转发国家质检总局等部门关于开展20xx年全国质量月活动的通知》，切实提高监狱生产质量，南宁监狱于9月10日至10月10日，在全监范围内开展质量月活动。
一是加强组织领导、统筹部署活动。
监狱成立了质量月活动领导小组，由监狱长和公司总经理任组长，领导小组下设办公室在生产经营科，负责对全监各生产监区开展活动情况进行检查、指导和考评。同时，制定《南宁监狱东环公司20xx年质量月活动方案》，对活动的组织、开展进行统一部署和安排。
二是广泛宣传发动，营造良好环境。
监狱在办公楼宣传栏开设质量月活动专栏，宣传质量管理先进经验和先进典型，在狱内电子大屏幕、各*艺楼和各生产监区车间，发布标语，悬挂横幅，开设板报，努力营造浓厚兴的舆论氛围。各生产监区结合实际，积极组织警察及罪犯开展QC质量小组、质量知识竞赛、生产技术大比武活动，以及相互传授质量新方法、新工具的使用技巧等，从而营造一个质量发展良好的环境。
三是加强考评考核，切实解决问题。
对此次活动采取日常检查与期终考评相结合、现场检查与查阅台账记录相结合的方法进考评考核，通过考评，奖励先进，鼓励各监区提高生产质量。同时，监狱(公司)以此次质量活动月为契机，结合实际，认真对待排查质量管理上存原问题和不足，健全质量管理体系，完善质量管理制度、台账，请合作客户技术员给分监区警察及罪犯讲授质量标准、质量管理和提高质量的方法与技巧等，以解决生产中突出的质量问题。
附：质量月活动总结
为期一个月的质量月活动已圆满结束，这是我门全体KF工作人员上至管理人员，下至普通职工，9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传质量在我心中、质量在我手中的同时也大大提高了全员的安全意识，从我做起，从小事做起严把质量关，促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。
回顾一月以来的活动开展，我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结，提出合理的建议，拿出整改的，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良*惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作：
1、质量月活动期间KF积极开展了岗位大练兵活动，在同事中间组织了集体标兵和个人标兵工作质量评比活动，使职工的干劲十足，开展你追我赶争做标兵的喜人局面，涌现出了优秀的岗位能手，质量与安全管理标兵，他们是我们全体KF工作人员的学*榜样，是我们的楷模，更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了质量是企业生存和发展的生命线的讨论。结合质量月岗位大练兵活动，让广大职工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识，大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的生产任务，企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式，大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理，严格落实互联保对子安全职责，坚决杜绝三违现象发生，使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具，以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐，做到三不伤害。
4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理，从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》，大大提高了KF工作人员的服务质量。
以上成绩的取得，是在公司及部门领导以及全体KF工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示：让此次活动不只是流入形式化，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个KF管理工作的奋斗目标。
此次活动的开展，全体KF工作人员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了职工们的品质意识，大家都齐心协力，围绕勤奋努力、勇夺佳绩的奋斗目标，全方位保障质量月活动的成功，促进了服务品质的改善，并且要长期坚持下去，严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益，它更是对全体KF工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这，将是我们搞好九月份质量月的宝贵经验，更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水*，认真贯彻*中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡*、中华全国总工会、共青*联合发出的《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》文件，和集团公司《关于开展“20xx年质量月”活动的通知》的精神。我分公司结合本公司下属项目部的实际情况，因地制宜，积极配合与开展“质量月”的活动。
一、领导重视，精心策划，组织落实。
分公司领导十分重视“20xx年质量月活动”，积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动，充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水*”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“20xx年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，粉刷施工队结合工程实际，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。项目部安质部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理。
1。对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。项目部安质部在“质量月”活动期间，结合贯彻业主质量信誉评价的标准，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。项目部安质部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行，按照质量标准，使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题，对于检查出来的问题立即通报，并当场给予指出并令其立即整改。
2。开展第三季度生产大检查，通过此次大检查，更能有效的，深入的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、安全问题，我项目部都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。依据9月份质量信誉评价检查的问题通报，我部严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看，我部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析，均制定了行之有效的改进措施。
3、开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。项目部管理层也采取了多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育，收到良好效果。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。粉刷队各工班利用每天班前班后会，组织员工进行质量法律、法规知识的学*，通过学*，增强了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。“20xx年质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远，我项目部通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我分公司工程部及项目部全体职工会继续努力，以质量求生存，求发展，捍卫形象。
质量月活动的开展，大大提高了员工质量意识、技能水*和自做自查工作。质量工作要细心认真，精益求精。产品质量不光是我们作为一名QC的职责，更要做到人人有责。我们要加强职责心，提高工作积极性，主动发现问题，解决问题，为客户供给更优秀的产品。
在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是脚踏实地的实践，经过实践能够更好的验证我们提出方案的准确性，并能够发现前期方案的不完善。
生产线员工经过“三自两互”工作方法，有效的保证了产品质量。作为一名现场品管，我的关注重点也从单一的产品质量，向安全、设备、工艺、技术的方向发展。质量月活动的持续进行，我有信心我们的产品质量会越来越好，每一个东方人都能成为最美造箱人。
质量月活动的总结不是结束，而是开始。经过质量活动，有效地让我们现场QC从以前的哪里有问题就去哪里扑火的现状里走出来，更多的是以管理为主，管理作业工人对质量负责，对自我工作岗位的质量自检自修互检互修，从源头控制才能从根本上解决问题。
李总所做的关于质量月活动总结，既指引了我们前进的动力，又指出了我们现存的不足，虽然转眼间质量月已经过去了，可我们的质量管理却不能松懈，我们要把每个月都当作“质量月”来持续推进。
质量月活动让生产线员工的质量意识也有了较明显的提升，从对前道问题的漠不关心，到此刻的积极落实“三自两互”工作，这就是思想的转变，从要我质量到我要质量，仅有员工的质量意识得到提升才能为我们后续的卓越品质打下夯实的基础。“我们不仅仅要仰望星空，更需要脚踏实地”，卓越品质的建设任重道远，让我们不忘初心朝着卓越品质砥砺前行！
团队需要上下齐心，统一目标。质量管理也是如此，理念统一了，工作法大家一致认可了，才能齐心协力往统一的目标去努力。对于“三自两互”工作法的提出，充分得到了一线员工的认可，给了我们正确的努力方向，全员参与质量把控。全员质量管控是对质量提升的助力，产品质量关系到每一位员工的切身利益。我们有何理由不去努力，不去奋斗。
时间过得真快，这在20xx年底，光荣与梦想共存的共同帮助和配合各部门，该部门完成公司的工作，但也有很多的改进，一般一般是：工作也有许多问题，在未来的20xx年里，我们将再接再厉，在20xx年的基础上迎接挑战的新工作。以下是我部门今年工作总结：
一、质量部门作为一个整体：
目前质量部门人员2人，今年一个比以前增加了，质量工作总结范文增加了产品的测试。无论从原材料进厂或产品出站可以控制，可以保证最终产品的质量，完全满足客户的要求，该部门今年半成品，成品控制、感官、理化检验、微生物检验和产品交付及时检测做大量的工作，在生产车间和车间卫生加强了控制环境，根据培训计划对生产线员工定期培训，不断提高员工的食品安全知识教育、确保安全生产的产品的质量。
第二，公司质量体系操作
20xx年在公司的质量体系文件修改和变更的版本，并添加很多其他的控制程序，以确保产品的生产过程。今年，改善公司的管理体制机制，可以让员工更好的熟悉和掌握生产技术。及时记录生产现场操作，为了方便跟踪产品的质量。
三、产品质量控制和测试
由于质量部门人员的增加，现在的生产车间加工的健康和保持严格控制半成品，产品不符合产品要求的半成品进入下一工序，质量工作总结范文严格禁止车间组长的工作加强监督管理，促进生产和加工的产品符合客户的要求，质量部门的生产半成品抽样合格率为98%。同时，还针对成品在出境前，必须进行随机抽样检验批的质量部门，检查到工厂后，工厂今年批共354批次，不合格批为0，合格率为100%。
今年该公司由于市场的需求，并不断加强新产品的研究和开发，不断提高公司产品的品牌形象和产品质量，产品不适合市场，以应对市场的需求。尽管该公司工厂生产和包装车间环境不是很理想，产品不能保证所有的产品质量要求。同时，员工没有严格规范操作，操作过程中或管理监督的力量是不够的，会严重影响产品的质量，公司将继续进一步加强生产管理，改进工厂的生产和包装的环境，以确保生产产品的质量符合标准要求。
——“质量月”主题活动总结 (菁华3篇)
XX区工商局围绕增强市场监管、扶植质量强国的主题，在辖区开展了20xx年度质量月运动。
一是开展各项专项检查。围绕群众存眷核心、消费投诉热点和民生保障重点，加年夜服装鞋帽、家用电器、儿童用品、建筑资料、交通对象、日用百货等商品的检查力度，对证量不合格商品依法采取下架、退市、处罚等方法。对当前商品流通和办事领域存在的制假售假、强制消费、合同欺诈、虚假宣传等侵权范例案例向社会公开曝光，形成震慑效应。
二是开展宁神消费创建运动。以质量宁神、办事宁神、价格宁神、情况宁神、*宁神为目标，引导督促商场、超市、市场、企业等市场主体全面推行经营者首问和消费侵权赔偿先付制度。
三是开展计量检查专项行动。主要结合区质监、商务等部分开展对辖区内早市专项监督检查，依法查处应用衡器作弊，坑害庶民好处的造孽行为，增强集贸市场计量诚信体系扶植。
四是增强消费教导引导。通过开展消费*进校园、进景区、进企业、进社区、进乡村等运动，引导广年夜消费者科学、理性、绿色消费，通过座谈、培训、约谈等方法教导督促经营者强化责任意识，履行法定义务，诚信守法经营，自觉维护消费者正当权益。
在九月的质量月运动中，我局共出动执法人员258人次，检查市场主体1451户，进行宣传运动12次，宣传受众3000人次，培育宁神消费在陇原示范经营主体12户，查处违法案件11起，罚没款5.6万元，受理消费者投诉170起。
9月份是全国一年一度的质量月运动，我局依据质检总局和厦门局的统一安排，开展了以推动三个转变扶植质量强国为主题的质量月运动。
在质量月运动中，我局重视突出企业和群众介入，从质量宣传、质量提升、质量整治和群众性质量运动等四个方面开展了形式多样、特色鲜明、气氛浓厚的质量月运动，取得了积极成效。现总结如下：
一、增强领导，精心组织。
依据《质检总局等关于开展20xx年全国质量月运动的通知》（国质检质联〔20xx〕432号）和《质检总局关于深入开展20xx年全国质量月运动的通知》要求，以及厦门局运动规划的要求，结合杏林检区实际，我局实时制定了运动实施规划，并于9月1日宣布实施，同时成立杏林局质量月运动领导小组，由高榕局长担负组长，洪节俭副局长担负副组长，各相关科室负责人作为成员，综合科负责日常工作的实施和协调工作。
二、突出主题，营造气氛。
本年的质量月运动，以推动三个转变扶植质量强国为主题，我局结合辖区实际，年夜力开展质量月运动。在为期一个月的质量月运动期间，我局共推出11项运动内容，指导企业开展10多场次运动，共有1500多人次参加。
一是在集美区电视台、福建电视台、厦门局内外网等新闻媒体宣传报道质量月运动开展情况。二是在报检年夜厅张贴宣传标语，播出宣传标语，打造浓厚的质量宣传气氛。三是施展杏林局内外网等媒体作用年夜力宣传质量月运动，开辟质量月运动专栏。四是开展国门*安进进学校运动，营造*重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人存眷质量的浓厚气氛。据统计，质量月期间，我局张贴宣布宣传资料100多份，各级新闻媒体共发出报道9条次，编发质量月运动简报5期。
三、开展形式多样、内容富厚的运动。
（一）实时启动质量月运动
9月1日下午，杏林局召开全体干部年夜会，宣布《杏林磨练检疫局20xx年质量月运动实施规划》，并成立了运动领导小组，拉开了20xx年质量月运动的序幕。与此同时，推动三个转变扶植质量强国、提质增效升级打造*质量、提质增效升级扶植质量强国等运动标语在一楼报检年夜厅LED屏幕滚动播出，营造了鲜明生动的运动气氛。
（二）开展新款IppC标识使用情况检查
9月1日，杏林局结合质量月运动对辖区新款木质包装IppC标识的`使用情况进行全面监督检查。当天下午，动植物检疫业务分担领导洪节俭副局长与监管人员一行3人，逐一对辖区4家出境货色木质包装除害处置惩罚/标识加施企业实施检查。4家企业均已依照总局要求启用新款IppC标识。
木质包装的涉及商品极广，其质量及其加施IppC标识的规范性直接关系出境货色能否顺利通关，国际社会对木质包装的质量*安均十分存眷。集美区是厦门局辖区主要的出境货色木质包装生产地之一，年均实施木质包装除害处置惩罚/加施标识约45万件，事关万千商品顺利出口。于20xx年9月1日启用的新款标识是总局《关于调剂进出境货色木质包装检疫要求的通知》（质检动函〔20xx〕113号）的改进版，于20xx年9月1日启用。杏林局对此极为重视，在质量月首日即对相关企业检查指导，确保万无一失。
（三）增强出口食品*安监督工作
1-5日食品科动员全科人员增强了检区出口食品生产企业的监管，出动10人次对企业*安卫生的保持进行全面检查。检查发明一食品生产企业车间吸顶空调上存在年夜量冷凝水，有污染加工食品的风险。分担局长紧急约谈该企业负责人，要求彻查质量卫生*安隐患，包管出口食品*安。
（四）开展进口食品储存场合经营单位现场交换会
9日，杏林局通过以建发物流团体集美中心为进口食品指定储存场合为样板，组织检区所有进口食品储存场合经营单位现场交换学*，要求企业进一步规范储存场合规范治理行为，配合磨练检疫机构增强进口食品的后续监管。
（五）专项排查食品化妆品风险，增进质量提升
9月至10月正值化妆品生产出口岑岭，为了让企业在业务量增加的同时确保产品质量*安，9月中旬局分担领导率领食品科业务主干深入年夜型化妆品生产厂，现场指导企业灌装、包装、贴标以及磨练化验工作，要求企业提高自检自控能力，确保数量和质量的同时提升。
在9月份，磨练人员陆续深入食品、化妆品企业、车间、实验室，帮扶企业解决质量问题，推动实施以质取胜战略，切实赞助企业提升质量治理水*。一是针对香港规律实施对企业的影响，赞助企业排查风险，确保输港食品*安;二是增强对个别质量治理存在脆弱的企业提升治理水*的指点;三是吸取台湾地沟油事件，逐项检查涉油产品的情况；四是增强出口化妆品的标签审核，确保出口化妆品*安。
（六）举办国门*安进校园运动
9月16日19日，杏林局在杏东小学举办了以爱我中华，从小做起为主题的国门*安进校园运动，这是杏林局一年多来，又一次举办的国门*安进校园运动，内容富厚、形式多样、寓教于乐，深受广年夜不合年龄段学生群体的喜爱，受到广年夜师生高度评价，达到了提高学生国门*安戒备意识的目的，实现了教导一个学生，带动一个家庭，影响整个社会的效果。
杏林局8月底就开端准备此项运动，专门成立了国门*安进校园运动领导小组，制定了详细运动实施规划，收集整理了年夜量的宣传素材，不仅精心制作了43幅有关生物*安、食品*安、卫生检疫、动植物检疫等国门*安知识宣传展示板和数百分宣传资料，并且还针对青少年心理特点和知识特点，精心准备了知识性、趣味性强的国门*安专题视频讲座和检疫犬现场搜寻演示。同时对于此次运动，集美电视台、厦门日报均作了跟踪和报道，收到很好的社会效果。
（七）组织出口汽车及配件业务培训
9月26日杏林局在局年夜楼举办了一场出口汽车及配件业务培训，厦门出口汽车及其零部件质量*安示范区30多家企业70多人参会。
每年9月是全国“质量月”活动宣传月，为了把20xx年度“质量月”活动主题搞好搞活，把质量兴县工作推向高潮，*期质监局采取多种措施，唱响“质量月”活动主题。
一是深入开展“双零”行动。围绕“服务零距离、质量零缺陷”为主题的“双零”行动，聚焦中小企业高质量发展，坚持问题导向，推动计量、标准、认证、检验检测等质量基础设施效能发挥，确保企业获得快速、可靠、便捷的质量技术服务，全力破除中小企业质量提升的难点和瓶颈，从源头夯实质量提升的基础，助力中小企业质量管理水*提升；
二是大力开展“双百”行动。围绕省局制定的“百种产品、百个产业集聚区”为主题的“双百”行动，结合县域实际，重点在汽车配件、电器元器件、农资等产品生产企业组织开展区域质量状况调查、质量比对、质量诊断，加强质量监督，找出产品和区域质量通病和短板，找准影响产品和服务质量的关键因素和主要环节，集中力量解决突出质量问题；
三是开展计量惠民生服务活动。开展定量包装商品计量监督抽查，运用抽查结果倒逼定量包装商品生产企业强化计量管理；
开展加油站计量监督“回头看”活动，严厉打击加油站计量违法行为，营造放心消费环境，切实维护市场秩序；
四是深入开展企业质量管理体系认证升级活动。在中小企业中开展新版质量管理体系标准宣贯活动，推进企业质量体系认证换版升级。
——企业质量月总结 (菁华3篇)
根据公司《关于开展20xx年质量月活动的通知》，积极响应以“打造经济升级版实现质量强国梦”为主题的质量月活动，我项目部组织开展了一系列“抓质量，促和谐”活动，在项目部领导的高度重视、精心组织、严格要求下，质量管理水*取得了显著的提高，现将活动有关情况总结如下：
项目部领导十分重视本次质量月活动，9月2日，在我项目部施工现场会议室召集项目部管理人员和施工队伍主要负责人召开了质量月活动动员大会，制定了本次质量月活动的目标、计划以及任务部署，并提出了四点要求：一是进一步提高员工的质量意识，时刻牢记施工人员和管理人员的质量责任；二是深化我们的质量安全文化，确立良好的工作方法，减少质量问题，尤其是低级错误、重复质量问题，防止重大质量事故的发生；三是通过“质量月”活动的有效开展，促进项目部“大干70天”生产目标的完成；四是借“质量月”活动开展的契机，有效地把活动主题贯穿于我们的施工生产之中，技术不断创新、管理不断完善、工程质量不断提高。
1、活动主题：
恪守质量诚信，践行社会责任。
2、活动目标：
大力实施质量兴企战略，全力打造“中铁建”品牌，为社会奉献“质量一流，用户满意”的优质产品。
3、领导小组
组长：
副组长：
组员：
4、活动实施情况
1）大力宣传质量观念，提高员工质量意识。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高全体施工人员的质量意识，采用宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。开展了“恪守质量诚信，践行社会责任”为主题的讨论活动，切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。
2）完善质量管理资料
在此之前，项目部的质量资料一直无专人管理，导致了质量资料混乱且丢失现象严重。项目部借这次质量月活动的契机全面整顿了各项质量管理资料，结合工程具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件，做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循，为创建良好的工程质量打好了基础，形成了一套系统完善的质量管理体系。
3）严格施工过程质量控制，加强施工质量安全检查
为了有效的实现过程质量控制，项目部实行了目标管理，一级抓一级，层层抓落实，质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底，完成进场材料检测及施工机具验收；施工过程中，技术人员跟班作业，及时指导施工和监督工程质量，严格工序报验制度的落实；工序完成后，进行自检，确保工序报验一次合格。组织质量大检查，对施工质量进行讲评，对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决，防止质量事故的发生。
4）活动意义
本次“质量月”活动已经圆满结束，通过本次“质量月”活动大大提高了全员的质量意识，深刻认识到质量就是市场，质量就是效益，质量是每个人的责任，只有质量才能保进度；只有“一次干对、一次干好”才能赶上工期，才能顺利完成今年的生产经营目标；只有靠全员的持续努力，才能精益求精，建设出社会、顾客满意的工程，才能确保公司的长远发展，也才能确保每一位员工的根本利益。
为了提高联发公司产品质量，增强员工质量意识，加强管理层人员责任心，7月份开展了以“抓质量、强质检、创品牌、塑形象”为主题的“质量月”活动，回顾一个月以来的活动开展，各基层单位按照公司指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结，提出合理的建议，拿出整改的方案，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良*惯。各生产车间的产品质量及管理水*有了大幅度的提升。
一、领导高度重视
为了更好开展质量月活动，公司*史秋影主持召开了各基层单位*动员会，会议主要内容是宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排，同时希望各单位做好宣传和落实。
二、加强质量培训
在“质量月”活动中各单位掀起了学*的高潮，深入学*铁煤联发办字【20xx】2号文件内容，层层签订质量责任书，质量责任书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法，通过各种形式，开展对员工的质量培训。
1、洗选设备厂对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量，逐步开展员工对图纸识别能力的培训。
2、矿车修造厂组织员工进行了座谈，他们从不同的角度畅谈了产品质量的重要性，表示只有产品质量上去了才能打造品牌，才能得到客户的认可。在生产管理中，车间管理人员及操作者是关键，只有他们认识到企业的长远发展离不开产品质量，才能真正的生产出创品牌的产品。
3、劳保厂在质量月活动期间积极开展了加工质量评比活动，促进职工的干劲，进一步深入开展四质创优活动，提升全体员工的质量意识，提高全体员工参与质量管理的积极性。
4、综机设备检修厂开展了质量知识问答活动。主抓质量工作的副厂长根据这个厂的生产作业特点以及主营业务检修液压支架的注意事项，分别对焊工、修阀工、修柱工、油漆工以及组装工、力工等工种作业人员在工作中相关质量知识的讲解，同时对所学的质量知识进行了现场提问，被提问的员工回答流利，赢得了阵阵掌声。
9月份，是全国质量月活动。为积极响应活动号召，陕钢龙钢公司围绕“提升供给质量，建设质量强国”主题，扎实部署“质量月”活动。
为确保活动有效开展，龙钢公司精心编制了活动方案，确定了十项活动内容：
一是深入开展质量宣传工作，传播先进的质量理念,唱响质量声音,营造全员重视质量的浓厚氛围；
二是按照国家“*制造向*创造转变、*速度向*质量转变、*产品向*品牌转变”的“三个转变”精神，在公司开展全员质量大讨论活动；
三是严防死守，把好进厂原燃料质量关和出厂产品质量关；
四是加强过程控制，重新梳理各过程关键质量控制点控制办法，严格按工艺要求进行操作，落实质量安全主体责任，确保产品质量；
五是认真分析总结*年来质量异议、质量事故、不合格品产生的原因，针对问题成立质量攻关团队，制定攻关方案和措施，提升产品实物质量；
六是加强公司内外部信息交流，不断提高产品质量和服务质量水*；
七是开展石油管用圆坯质量攻关活动；
八是广泛开展群众性质量提升活动，在全公司范围内开展“质量月”答题活动，在班组中开展学*质量知识、开一次qc小组成果发布会、提一条合理化建议活动；
九是重新梳理质量体系文件和质量职责；
十是结合公司开展的对标管理活动，开展质量指标提升活动。
活动期间，龙钢公司还将根据各单位开展效果进行检查和评比，对活动中表现突出的单位和个人予以奖励。
——质量月总结 (菁华9篇)
1、丰富活动载体，健全常态机制
切实落实与执行各项规章制度、工作程序、服务标准，是确保工作质量的前题；表彰进步，鞭策落后，奖优罚劣是促进工作质量提高的手段。自9月份开展“质量活动月”以来，集好公司开展“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水*”，通过员工自查自报，乘客投诉反映、安全科例行检查、视频监控记录等了解掌握我公司各项规章制度的执行情况。结合我县交通运输系统开展的文明驾驶员、优秀驾驶员团队评选，充分发挥车队的管理领导职能，强化了现场管理质量，调动了全体职工的工作积极性。
2、抓住关键环节，增强服务能力
xx汽车站在为旅客注重细节服务的同时，安全也是一直没有忽视的话题。在候车厅内，所有进站旅客携带行李，无论大包小包，全部采用大型安检仪或手持安检仪，还有开包检测等方式，确保不让违禁物品进站乘车，把安全质量与进站旅客的生命质量放在了同等位置。所有检测出的违禁物品，都得到了妥善处置，也确保了工作人员和进站旅客的安全。
3、延伸服务领域，提升服务品质
在候车室内推行志愿者服务，引导帮助旅客购票乘车。xx站在质量月期间，大力弘扬志愿服务精神，深化志愿服务行动，传递社会正能量，在候车厅内，志愿者身穿醒目的红马甲，正确恰当地使用十字文明用语，为旅客提供便利服务，扶老携幼，帮旅客提行李上车。通过一系列志愿服务活动，营造出浓厚的志愿服务氛围，为旅客提供温馨服务的同时，也得到了进站旅客的一致赞扬。
2008年以来，每年高考期间，出租车组成爱心车队为考生送考，吸引了大批志愿者加入，车队规模已由起初的6辆出租车发展为15辆爱心出租车、20辆爱心教练车、4辆爱心公交。“爱心出租车”已经把服务凝练成一种品牌，全方位为市民提供方便和服务。
4、加强舆论宣传，营造良好氛围
9月3日和5日，分别召集全公司后勤管理人员和线路驾驶员开展了质量月活动动员大会，制定了《开展“质量月活动”工作方案》，成立了以总经理刘尊*、经理朱建峰为组长、副组长，各部门科室负责人为主要成员的领导组和活动办公室，形成了经理负总责，各部门领导负责分管部门质量月活动的指导，使质量月活动工作层层有人管,具体有人抓。为使这次质量月活动形成影响，利用公司办公楼和公交车载LED显示屏全天滚动播出有关质量月活动的宣传口号与标准，在全公司上下形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好氛围。
xx汽车站还深入开展特色服务，为旅客提供人性化服务方式，为旅客提供全方位的候乘方式。我们在候车厅显著位置，开辟健康教育宣传栏，并精选通俗易懂、又比较实用的健康知识，对公众进行宣传。这样，旅客在候乘间隙，会从中获取几条有效地健康知识。除此，我们在候车厅内，还进行控烟劝导活动，每位当班的站务人员，都兼职控烟劝导工作。当然，控烟劝导的方式，都是温婉和善，不会引起吸烟旅客的反感，而是通过有效劝导，取得他们的配合与支持。
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水*，认真贯彻*中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡*、中华全国总工会、共青*联合发出的《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》文件，和集团公司《关于开展“20xx年质量月”活动的通知》的精神。我分公司结合本公司下属项目部的实际情况，因地制宜，积极配合与开展“质量月”的活动。
一、领导重视，精心策划，组织落实。
分公司领导十分重视“20xx年质量月活动”，积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动，充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水*”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。
项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“20xx年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，粉刷施工队结合工程实际，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。项目部安质部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。
三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理。
1、对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。项目部安质部在“质量月”活动期间，结合贯彻业主质量信誉评价的标准，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。项目部安质部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行，按照质量标准，使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题，对于检查出来的问题立即通报，并当场给予指出并令其立即整改。
2、开展第三季度生产大检查，通过此次大检查，更能有效的，深入的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、安全问题，我项目部都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。依据9月份质量信誉评价检查的问题通报，我部严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看，我部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析，均制定了行之有效的改进措施。
3、开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。项目部管理层也采取了多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育，收到良好效果。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。粉刷队各工班利用每天班前班后会，组织员工进行质量法律、法规知识的学*，通过学*，增强了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。“20xx年质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远，我项目部通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我分公司工程部及项目部全体职工会继续努力，以质量求生存，求发展，捍卫形象。
时间过得真快，这在20xx年底，质量工作总结范文光荣与梦想共存的共同帮助和配合各部门，该部门完成公司的工作，但也有很多的改进，一般一般是：工作也有许多问题，在未来的20xx年里，我们将再接再厉，在20xx年的基础上迎接挑战的新工作。以下是我部门今年工作总结：
一、质量部门作为一个整体：
目前质量部门人员2人，今年一个比以前增加了，质量工作总结范文增加了产品的测试。无论从原材料进厂或产品出站可以控制，可以保证最终产品的质量，完全满足客户的要求，该部门今年半成品，成品控制、感官、理化检验、微生物检验和产品交付及时检测做大量的工作，在生产车间和车间卫生加强了控制环境，根据培训计划对生产线员工定期培训，不断提高员工的食品安全知识教育、确保安全生产的产品的质量。
二，公司质量体系操作
20xx年在公司的质量体系文件修改和变更的版本，并添加很多其他的控制程序，以确保产品的生产过程。今年，改善公司的管理体制机制，可以让员工更好的熟悉和掌握生产技术。及时记录生产现场操作，为了方便跟踪产品的质量。
三、产品质量控制和测试
由于质量部门人员的增加，现在的生产车间加工的健康和保持严格控制半成品，产品不符合产品要求的半成品进入下一工序，质量工作总结范文严格禁止车间组长的工作加强监督管理，促进生产和加工的产品符合客户的要求，质量部门的生产半成品抽样合格率为98%。同时，还针对成品在出境前，必须进行随机抽样检验批的质量部门，检查到工厂后，工厂今年批共354批次，不合格批为0，合格率为100%。
今年该公司由于市场的需求，并不断加强新产品的研究和开发，不断提高公司产品的品牌形象和产品质量，产品不适合市场，以应对市场的需求。尽管该公司工厂生产和包装车间环境不是很理想，产品不能保证所有的产品质量要求。同时，员工没有严格规范操作，操作过程中或管理监督的力量是不够的，会严重影响产品的质量，公司将继续进一步加强生产管理，改进工厂的生产和包装的环境，以确保生产产品的质量符合标准要求。
接到建设公司《关于开展20xx年“质量月”活动通知》后，分公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”领导小组，按照建设事业部的活动要求，结合分公司实际情况，制定了“质量月”活动实施方案，开展了以“建设质量强国，共创美好生活”为主题的“质量月”活动，现将有关活动总结汇报如下：
一、大力营造浓厚的活动氛围
8月31日，分公司部召开“质量月”动员大会，将活动的主题及精神传达给每一位员工，并布置了质量月期间一系列“质量月”活动实施计划。通过现场悬挂条幅、周一早班大会进行宣传，从项目部到各班组，从项目经理到普通工人，营造人人重视质量、追求质量、崇尚质量的氛围。
二、组织员工复训和班前会
1）专业质量培训
对现场工人进行专业质量培训，特别是刚进场的工人，对现场质量要求并不是很清楚，各专业工程师自己编写培训教材，编制完成后由技术经理进行审核，完成后对各专业工人进行授课，教材的编制依据主要是程序、技术规格书、图纸、标准等。本月共举行了专业质量培训，土建专业质量培训，设备专业质量培训，结构专业质量培训、管道专业质量培训，电仪专业质量培训各一次，通过培训，使施工班组对本专业的质量意识进一步加强，使他们意识到把好质量关，关键是过程控制，每一道工序的控制，特别各班组长，应该在施工过程中去控制工程质量。此外，培训人员通过现场活生生的例子，给工人师傅们分析返工活给施工队及项目带来的负面影响，使“质量是企业的生命”理念植根于广大员工心中。
2）每道工序技术交底
各专业工程师对本专业的每一道工序进行技术交底，技术交底的依据是图纸、施工方案、验收标准和工作程序等。交底必须填写交底卡，交底卡上包含交底主要内容、交底人、接受交底人员签字等。
3）班前会
班前会议以每个班组为单位，项目规定，施工班组每天上班前必须召开班前会议，会议的主要议题是质量和安全，使得每一位员工知晓自己的工作内容和相关要求。参加人员为施工班组，和该施工班组对应的工程师、安全员。在质量方面，要求班长把该班组今天要施工的工作的主要质量要求及注意事项传达给班组每个成员，同时质量检查员也利用此机会向班组强调该天工作中的质量问题，以及质量检查方面的要求，应该形成的记录等等。班前会是最直接、最有效的向班组宣贯质量要求、提醒施工中应注意的问题。
三、组织质量专项检查
1）成品保护专项检查
9月12日，“质量月”领导小组组长带头，对各项目的现场成品保护进行了一次“成品保护”专项检查，检查对象为设备、材料成品保护以及现场施工完成的成品，在检查过程中发现以下问题：
a、研磨东侧结构构件被砂浆污染，控制室窗户被砂浆污染；
b、现场开关箱及接线箱未包裹保护；
c、堆场电缆桥架摆放凌乱，部分散件未使用枕木垫起，直接放在泥土上；
d、研磨厂房个别预埋地脚螺栓未采取保护，螺杆已弯曲；
e、钢结构地脚螺栓生锈，未涂油保护；
查出以上问题后，各项目施工部门组织各施工分队立即进行整改，通过彻底整改后，现场成品保护得到了很大的改善，整改后的成品保护图片见附件一。
2）施工质量专项检查
9月20日，项目“质量月”领导小组对各现场的施工质量进行专项检查，检查过程中发现以下施工质量问题：
a、设备基础抹灰未及时养护，砂浆层有裂缝；
b、硅块库爬梯焊接质量差；
c、设备垫铁不符合规范要求；动设备最低灌浆厚度不够；
d、非标设备筒体有一处焊接高度未达标；
E、照明穿线管丝扣连接处露丝太长。
以上施工质量问题于9月23日已全部整改完毕。此次施工质量检查让我们意识到抓好质量只有从质量责任制抓起，从施工人员的操作质量抓起，从每道工序抓起，从影响质量的因素抓起，最终，才能保证优质工程目标的实现。
“20xx年质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是公司永恒的主题。质量工作任重而道远，分公司通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量方面的不足之处。分公司全体职工会继续努力，以质量求生存，求发展，捍卫公司形象。
接到建设公司《关于开展20xx年“质量月”活动通知》后，分公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”领导小组，按照建设事业部的活动要求，结合分公司实际情况，制定了“质量月”活动实施方案，开展了以“建设质量强国，共创美好生活”为主题的“质量月”活动，现将有关活动总结汇报如下：
一、大力营造浓厚的活动氛围
8月31日，分公司部召开“质量月”动员大会，将活动的主题及精神传达给每一位员工，并布置了质量月期间一系列“质量月”活动实施计划。通过现场悬挂条幅、周一早班大会进行宣传，从项目部到各班组，从项目经理到普通工人，营造人人重视质量、追求质量、崇尚质量的氛围。
二、组织员工复训和班前会
1）专业质量培训
对现场工人进行专业质量培训，特别是刚进场的工人，对现场质量要求并不是很清楚，各专业工程师自己编写培训教材，编制完成后由技术经理进行审核，完成后对各专业工人进行授课，教材的编制依据主要是程序、技术规格书、图纸、标准等。本月共举行了专业质量培训，土建专业质量培训，设备专业质量培训，结构专业质量培训、管道专业质量培训，电仪专业质量培训各一次，通过培训，使施工班组对本专业的质量意识进一步加强，使他们意识到把好质量关，关键是过程控制，每一道工序的控制，特别各班组长，应该在施工过程中去控制工程质量。此外，培训人员通过现场活生生的例子，给工人师傅们分析返工活给施工队及项目带来的负面影响，使“质量是企业的生命”理念植根于广大员工心中。
2）每道工序技术交底
各专业工程师对本专业的每一道工序进行技术交底，技术交底的依据是图纸、施工方案、验收标准和工作程序等。交底必须填写交底卡，交底卡上包含交底主要内容、交底人、接受交底人员签字等。
3）班前会
班前会议以每个班组为单位，项目规定，施工班组每天上班前必须召开班前会议，会议的主要议题是质量和安全，使得每一位员工知晓自己的工作内容和相关要求。参加人员为施工班组，和该施工班组对应的工程师、安全员。在质量方面，要求班长把该班组今天要施工的工作的主要质量要求及注意事项传达给班组每个成员，同时质量检查员也利用此机会向班组强调该天工作中的质量问题，以及质量检查方面的要求，应该形成的记录等等。班前会是最直接、最有效的向班组宣贯质量要求、提醒施工中应注意的问题。
三、组织质量专项检查
1）成品保护专项检查
9月12日，“质量月”领导小组组长带头，对各项目的现场成品保护进行了一次“成品保护”专项检查，检查对象为设备、材料成品保护以及现场施工完成的成品，在检查过程中发现以下问题：
a、研磨东侧结构构件被砂浆污染，控制室窗户被砂浆污染；
b、现场开关箱及接线箱未包裹保护；
c、堆场电缆桥架摆放凌乱，部分散件未使用枕木垫起，直接放在泥土上；
d、研磨厂房个别预埋地脚螺栓未采取保护，螺杆已弯曲；
e、钢结构地脚螺栓生锈，未涂油保护；
查出以上问题后，各项目施工部门组织各施工分队立即进行整改，通过彻
底整改后，现场成品保护得到了很大的改善，整改后的成品保护图片见附件一。
2）施工质量专项检查
9月20日，项目“质量月”领导小组对各现场的施工质量进行专项检查，检查过程中发现以下施工质量问题：
a、设备基础抹灰未及时养护，砂浆层有裂缝；
b、硅块库爬梯焊接质量差；
c、设备垫铁不符合规范要求；动设备最低灌浆厚度不够；
d、非标设备筒体有一处焊接高度未达标；
E、照明穿线管丝扣连接处露丝太长。
以上施工质量问题于9月23日已全部整改完毕。此次施工质量检查让我们意识到抓好质量只有从质量责任制抓起，从施工人员的操作质量抓起，从每道工序抓起，从影响质量的因素抓起，最终，才能保证优质工程目标的实现。
“20xx年质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是公司永恒的主题。质量工作任重而道远，分公司通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量方面的不足之处。分公司全体职工会继续努力，以质量求生存，求发展，捍卫公司形象。
为积极贯彻落实国家质检总局等26部门联合开展20xx年全国质量月活动精神，结合核电关于开展好质量月活动的倡议，响应大队及公司关于开展质量月活动的会议与通知精神，项目部开展以“打造经济升级版实现质量强国梦”为主题的质量月活动，并以开展“质量月”活动为契机，引导和动员全体人员积极参与活动，围绕工程质量目标，坚持追求“零缺陷”质量标准，围绕“以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益”的精神，进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水*，取得了显著成绩，现将本次质量月活动总结如下。
一、搭建牢固组织，强化宣传力度，提高质量意识
根据国家开展“质量月”活动的有关信息，核电关于开展质量月活动的有关通知以及大队、公司关于活动的相关文件精神，项目部立即响应，于20xx年9月6日成立以项目部副经理（主持工作）xxx为组长，施工技术负责人xxx为活动小组执行组长，各专业技术管理人员、施工队长、班组长为组员的活动小组（小组结构图如下：略）。
9月6日项目部组织召开质量月活动动员会，传达质量月活动精神，并至落实活动要求。围绕质量月活动的主题“打造经济升级版实现质量强国梦”，结合项目的实际情况，有、有措施，扎扎实实地开展了活动，认真贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。
9月10日在项目部施工现场及现场办公区张贴质量月活动主题横幅。并在橱窗张贴以质量为主题的宣传简报，出版一期质量安全黑板报，烘托活动气氛。
二、组织开展、参加相关会议及质量培训教育
1、组织新进人员进行质量知识培训
对每一名新进场人员进行了质量知识培训，培训内容除了学*质量管理的基础知识外，还将结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求施工，混凝土表观质量及*整度，精确测量放样，精细施工，确保各项施工精度符合国家强制性标准。
2、每周安排质保人员参加核电厂组织的周例会。
3、9月12日组织项目部职工学*核电厂及公司质量管理体系相关文件。
4、9月17日，学*建筑施工国家强制性标准、规范。
5、9月20日，参加核电厂组织的质量交流会，学*落实各项会议要求。
6、项目部每周召开质量例会，提出发现的问题，鼓励全员结合自身岗位实际提升质量意识，通过交流讨论，进一步指导施工作业，确保施工质量优良。
力争通过质量培训学*，使大家进一步掌握质量管理基本知识，明白质量是施工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪一个部门或哪一个人的责任，而是所有人员的共同责任，每个人都要做好自己的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量，对大家在今后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。
三、规范班组操作工序，提升全员质量意识
开展时间为9月12日-9月28日。主要开展如下活动：
1、施工岗位张贴各项操作规程，施工作业严格按照操作规程执行，从各个环节保证质量。
2、组织项目部个作业班组统一宣贯各项操作规程，在实际操作祖业时加强质量控制意识。
3、在班组中开展一次建言献策、一次岗位实践、一次质量事故案例活动，通过实践活动，通过各项班组活动提升项目部质量管理水*。
四、开展QC活动，推广先进质量管理方法
积极开展QC活动，下一步方家山核电工程QR项目即将开工，选择以混凝土浇筑质量控制活动和室内电气安装质量控制活动为下一步QC活动主题，围绕这两个主题开展各项改进与控制活动。
五、抓重点，开展专项质量检查，加强现场管理
对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。项目部各部门在质量月活动期间，结合大队、公司及核电厂等单位的要求，紧密借个本项目部质量工作的实际，扎扎实实地组织开展活动，使质量月活动取得了显著成效，达到了预期的目的。
于9月24日项目部针对质量月活动方案召开一次专项质量大检查活动。检查内容包括材料的检验、机械设备的检验、砌体工程施工质量检验、混凝土施工质量检验、钢结构施工质量等是否符合国家强制性标准要求。对于检查出来的问题立即在现场及周例会上提出，立即要求整改。
9月底，结合公司的第三季度质量安全大检查，更有效的，深入的配合好质量月活动的总结，对在检查过程中发现的一些问题，项目部一一列为重点，制定了针对性整改措施，逐一排查落实，并制定下一步的质量控制重点和方向。
质量工作任重而道远，我项目部希望通过此次质量月活动，在某些方面得到一些改进，努力寻找出一些不足之处，继续努力以质量求生存、求发展，在核电市场树立更加光辉的企业形象。
现就百河铝业开展20XX年质量月活动的主要做法和体会，作简要汇报：
一、开展20XX年质量月活动的主要做法：
(一)从加强组织领导和整体策划上求保障
公司领导对质量月活动高度重视，按照《关于开展“20XX年全国质量月”活动的通知》精神和要求，研究部署开展质量月活动的各项具体工作，制定质量月活动方案，力求活动有所创新，形式有所突破，确保质量月活动的顺利开展。各部门也都把质量月活动列入重要议事日程，为做好组织工作，都专门成立部门领导挂帅，制定了部门质量月活动方案，切实加强了对活动组织领导和整体部署。质量检验中心制定了公司具体实施方案。活动期间，公司领导对活动的全过程进行组织协调，并做好督促工作。
(二)从深入宣传和深化认识上营造氛围
为实现质量月的预期效果，公司采取了多种形式，广泛动员广大员工积极参加质量月活动。努力营造人人关心质量、人人重视质量、参与质量活动的良好氛围，9月初，公司利用标语、横幅等进行宣传，营造活动氛围。利用质量月黑板报从不同角度宣传质量月主题，切实提升了公司员工的质量意识，及时宣传报道"质量月"活动的最新进展和质量工作的典型事例，营造全员重视质量的良好氛围。从而在公司进一步提升了必须走“质量奠定基础，实力铸就品牌”之路的理念与意识。
(三)从创新形式和丰富内容上塑造亮点
质量月期间，公司紧盯行业先进在工艺、标准管理、计量检验手段、生产过程控制及质量管理等方面的先进成果，组织实施全方位对标，寻找差距，采取强有力措施，全面提升公司产品实物质量和服务水*。发动员工围绕质量提升，大力开展技术改进、管理创新、技术比武等活动。积极创新质量月活动的内容和形式，重点开展了以下几项工作：
1、召开了一次QC成果发布会。为了进一步提高公司的质量管理水*，推动公司群众性质量管理活动的广泛深入开展，20XX年公司共注册登记了6个QC小组，9个成果。经过筛选有8个QC课题在会上发表，QC小组针对工作中的薄弱环节有针对性地选择课题，积极开展活动在质量控制，在改善生产流程，降低成本方面上取得了卓有成效的成绩，QC活动对公司内部质量管理基础工作起到了积极的推动作用。为了切实有效的开展QC工作，公司领导要求各QC小组要自觉按照质量管理活动开展的工作顺序来进行，选定质量管理活动课题，然后严格按照质量管理活动的PDCA循环实实在在的开展，从而把公司开展质量管理活动的水*提高到一个新的高度。
2、进行了20XX年度“三标一体”内部审核。在9月16日至17日各部门接受了内审员为期2天的现场审核。审核内容包括“三标一体”管理体系的建立及实施运行情况的符合性、适宜性、有效性;审核小组深入公司各部门、单位，采用提问、现场观察等多种方式进行审核验证。现场审核验证结束后，于9月17日下午召开了认证审核的末次会议。
审核组对各部门的整体情况予以了积极评价，认为各部门是一个开拓型的企业，具有现代管理意识，体系运行以来基本符合体系认证相关要求，审核组还有针对性地提出了建议改进的内容。我们要以这次审核为起点，以先进的系统管理理念，科学的过程控制方法，严格的持续改进要求，可量化的测量手段，使公司的各项工作有机地融合在建立的方针和目标上，从而全面提升服务和管理等各项工作的质量。
3、进行黑板报展览与评比。九月上旬，公司组织进行了以质量月为主题的黑板报评比活动，对车间展板选出3块最有特色，最具代表性的黑板报进行现场评比，本着公开、公*和公正的原则进行了综合评分，通过竞赛的模式，增加质量教育的生动性、趣味性，调动了广大员工的积极与主动性，使大家在轻松的氛围下增强了质量意识。
4、通过在各生产单位开展“技能比武”竞赛活动，使大家的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面。活动期间，各单位通过现场问题和工艺质量数据挖掘，开展工艺基础改善研究，明确和细化工艺规程和作业标准，保证工艺规程和作业标准的精确量化和可操作性，并通过岗位标准化操作确保工艺规程和作业标准有效落实。
5、进行质量专项检查，活动期间，在公司领导的指领下，公司主要岗位在进行自查自纠的基础上进行了质量专项检查活动，重点检查了一线单位工艺参数指标完成情况，将质量问题逐项列出，明确具体整改时间和责任人，要求立即进行整改。专项检查工作在员工中引起了人人重视质量的高潮，强化了现场工作人员的质量意识，有效地提高了自检自查能力，从而使工序质量标准化、规范化操作提升至精细化操作。同时进一步规范了操作中的质量管理行为。
二、开展20XX年质量月活动的主要体会：
1、领导重视和支持是开展质量月活动的关键。公司领导一直以来对质量月活动就非常重视，此次质量月成立了以陈雷总经理为组长、高层领导班子和相关车间部室一把手参加的“质量月”活动领导小组。活动中公司领导亲临现场为质量月活动进行指导、为各项赛事加油助威，极大地鼓舞了员工的士气，保证了质量月活动的顺利开展。
2、各部门共同参与是质量月活动取得成效的保证。质量月活动是一项系统工程，涉及许多部门和岗位，因此只有加强各部门的沟通和协作，充分发挥各部门的积极作用，齐抓共管，形成合力，才能使质量月活动取得成效。
3、全员参与是质量月活动的生命。员工是参与程度直接关系到质量月活动的成败。质量月期间，我公司真正做到了公司搭台、车间唱戏，让广大员工为主角。同时，由于发动充分，宣传到位，广大员工以高度的热情对质量月活动给予了极大的关注和参与，掀起了一轮又一轮的高潮。
今后，我公司将进一步加强“质量月”活动的组织和策划，加强沟通协调，调动各方面的积极性，形成整体推进的合力，充分发挥创造力，突出特色，突出重点，把活动做出成效。使“质量月”成为提高公司质量管理水*及产品质量水*的“加速器”，并以质量月活动为契机，积极创新，动员力量，不断提升品牌战略，为促进百河铝业又好又快发展作出贡献。
一、服务质量月活动安排：
1、从4月18日起通过走访患者和填写服务质量回访卡，征求患者对目前医院各服务环节中存在的问题和不足，以及对今后医院更好的发展所提出的建设性意见，对服务质量回访卡上的问题进行分类和总结，是哪个服务环节出的问题，哪个环节的医务人员写出书面整改措施，杜绝同样的现象再次发生。
2、医院为了进一步开展质量服务月活动，专门制定了《医院医务人员医德行为规范》，装订成册，人手一册，要求每个医务人员站在患者的立场上，从患者的角度出发，比照《医院医务人员医德行为规范》的要求，对自己的服务过程和服务质量进行自查，每人写出了一份的自查报告和改进建议。并在全科会议上进行发言，由区全科医务人员进行了评议。
3、医院在质量服务月的活动中提出了"提高服务意识，创造优质服务，让患者满意"的口号，并制作了横幅标语悬挂在医院大厅。另外通过公司网站和宣传栏，宣传医院的各种服务项目，使患者对医院的服务项目和措施有一个全面的了解，医院同时也公布了24小时服务的义务，对患者提出的各种关于疾病问题和保健常识进行及时解答，进一步方便了患者。
4、医院还组织部分医务人员在学生公寓进行一次义诊活动，免费对同学们进行测量身高、体重和血压，并现场解答同学们的提出的各种医疗问题和咨询。
5、在公司的网站和医院醒目的地方，公布和张贴医院的服务承诺制和服务质量监督和投诉电话，患者在医院各环节的服务过程，如有不满意或不解的问题，随时可拨打服务质量监督和投诉电话，医院在认真调查和询问后，会在最短的时间内给患者满意的答复。
二、通过自查发现以下问题和不足：
1、个别医务人员的服务态度和服务意识离患者的要求还有一定的差距，工作中使用文明用语不到位，缺乏与患者之间的沟通，偶尔出现由于患者不理解或医务人员解释不到位而引发的医患纠纷。
2、医务人员的行为规范性差，上班时间着装不整，个别房间室内卫生差或乱摆一些与工作无关的杂物，影响医院的整体形象。
3、个别医务人员不能全身心的对待患者，工作中执行岗位职责和服务规范不到位，降低了患者对医院服务的满意度。
4、不同岗位的医务人员之间缺乏相互的协作，各自行动，缺乏全局观念。
5、医院各项制度的执行和落实不到位，考核、监督和处罚力度不够大。
三、针对上述存在的问题，制定了以下的整改措施：
1、组织全科医务人员学*《医院医务人员医德行为规范》，认真落实和执行《医院医务人员医德行为规范》中的各项规定，加强考核和监督，对违反规定的加大处罚力度，确保服务质量的提高。
2、组织个别服务态度差的医务人员加强学*，提高自身素质和工作责任心，今后对多次批评教育无效者，医院将解除与其的劳动合同。
3、重点加强医院各项工作服务标准的执行和考核制度，完善医院的服务质量，组织全体人员加强业务技术学*，全面提高医务人员的素质水*和服务质量。
四、这次总公司进行的服务质量调查表对医院的为：
1、领导对医院总体服务评价较高，大部分学生和职工认为医院的总体服务比较良好和一般，其中少部分学生和职工认为医院的服务态度较差，但是总体上看，医院的服务水*还是比较好的。
2、师生对医院还提出以下需要改进的地方：
药价高。
诊断太潦草，不诊断就拿药，有时不对症。
条件差，有些病不能及时就医。
医务人员态度不好对学生不理不睬，对学生和领导不一视同人。
3、针对师生上述要求，医院决定采取以下整改措施：
医院药房现已整体托管给一家正规医药公司，今后医院销售的药品价格将参照市场零售价格销售，并且对药品价格进行公示，医院将不定期的检查药品价格，如发现同一厂家和规格的同一药品价格超出市场零售价，医院将对医药公司进行经济处罚。
要求门诊医生在对每位患者的诊治过程中，都应耐心听取患者对病情叙述，仔细询问病史，认真检查，全面分析，依据有关的检验结果，做出准确及时的诊断，并下达正确合理治疗方案。严禁滥开与治疗无关的药品，合理用药，不得增加患者经济负担。
由于医院现有设备和医疗技术的有限，对一些疾病确实不能作进一步的检查、诊断和治疗；疑难病症两次复诊仍不能确诊者或经过治疗不能缓解和控制病情，未见好转或加重者，都应及时建议患者转上一级医院进行诊治，并负责联系转院事宜，以免延误病情。
门诊医生对待患者应态度和蔼，语气亲切，耐心解答患者提出的有关问题，对不能立即答复的问题，尽可能的说明原因，不得以任何理由，训斥、刁难、推诿患者，始终做到对学生和领导一视同仁。
今后医院还应继续加大服务态度的改进，增强服务意识，处处以患者的利益为重，站在患者的角度思考问题，处理问题，逐步建立和谐的医患关系。
五、医院为了更好的服务患者，今后将开展一些新的服务举措：
1、医院每季度在学生公寓内举行义务服务，免费测量身高、体重和血压，并提供常见病的治疗和预防咨询。
2、为了进一步完善服务信息反馈和监督体系，医院负责人每学期与学生会干部和学生代表进行2—3次座谈会，听取学生们提出的建议和需求，并在每系聘任一名监督员，随时反馈学生患者的建议，监督医院的各项服务程序和服务承诺，促进服务质量的提高。
3、继续开展一些人性化的服务，如免费为患者提供一次性纸杯和开水；冬季为输液患者提供暖手瓶；帮助无陪床的患者上厕所；帮助输液患者拿药上二层病房；为患者保存从外面购买的需要冷藏的药品；帮助患者煎熬中药。
教育教学质量是学校的立校之本，是高校的生命线，也是一切工作的立足点、出发点和落脚点。提高教学质量是学校工作的永恒主题，是每一个教育工作者的责任和使命，也是高等教育提升人才培养质量的根本途径。
基于此精神，xx年12月1日至12月29日，学校在全校范围内开展了“教学质量月”活动。为落实“教学质量月”工作，系部召开了专题工作会议，对“教学质量月”进行了周密的安排，制定了详细的实施方案。目前，我系顺利完成了“教学质量月”的任务，现将“教学质量月”工作总结如下：
一、活动措施及成效
1、认真学*，提高认识
系部非常重视“教学质量月”的组织和落实工作，首先从提高认识，统一思想入手，组织教师和教学管理人员认真学*了学院关于开展“教学质量月”活动的精神，并开展了广泛讨论。通过学*，全系教职员工对此项工作有了较为全面的认识。全体教职工认识到，只有把提高质量放在更加突出的位置，深刻领会并认真贯彻落实学校关于开展“教学质量月”活动的精神，才能更加有效地利用有限的人力、财力和物力，提高教育教学质量，提高办学水*，办人民满意的高等教育。
2、领导重视，机构健全
为配合“教学质量月”活动的开展，根据学校通知要求，我系先后成立了以下机构：由系领导范云霞、李珍、陈沧渊等组成的系教学质量月工作领导小组；由范云霞、李珍等14位教师及李建来、俞晓兰等22学生代表共同组成的师生教学督查小组；成立以刘毓瑾为组长的系教学质量月宣传小组。各机构人员分工明确，责任落实到人。
3、宣传到位，信息及时
教学质量月期间，本系将充分利用网站、宣传栏等方式，由系团总支协助，加强教学质量月宣传活动。通过海报、条幅、理论学*、主题班会、讲座、讨论等多种渠道向全系师生宣传教学质量月活动的重要意义，形成上下互动、师生共识的局面。成立以刘毓瑾为组长的系宣传小组，全面负责教学质量月期间的宣传工作。
4、加强督导，全面监控
为加强督导，规范教学秩序，促进三风建设，我系的教学督导组成员本着“认真负责、坚持不懈”的精神，坚守督导岗位，扎扎实实地加强校风、教风、学风建设，在院系领导的带领下，认真做好每天教风教纪与学风的督查与记录，如师生迟到早退现象，课堂点名情况，佩带校徽，课堂纪律，晚自*情况等，并及时做好反馈与沟通。经过一个月教学督察组各成员认真、严格的教学督导，我系教学秩序得到明显的规范和改善。整个质量月没有出现教师上课迟到现象，学生上课迟到人数也大大减少。据督察组成员抽查班级听课结果显示：各任课教师和学生管理人员，均对学生加强考勤，并做出详细记录。学生上课搭话，接、玩手机的现象比上周大大减少。教师讲课有热情，精神饱满，有感染力，能吸引学生的注意力，对问题的阐述深入浅出，有启发性，对问题的阐述简练准确，重点突出，运用自如，教学内容能反映或联系学科发展的新思想、新概念、新成果。且能给予学生思考、联想、创新的启迪。
5、加强交流，活跃气氛
①学术讲座。“教学质量月”活动期间，为活跃学术氛围，我系举办了一系列学术讲座。12月12日下午外语系范云霞老师在亭江校区BT1开展了一场题为《语言和文化》的学术讲座，范老师灵活运用课件，方法新颖，层次分明，受到广大师生的好评。来自顺枫工艺品有限公司董事长、总经理、高级商务师黄小宁女士为全院学生开展题为《人生意味着奋斗》的学术讲座，为学生讲述了一名优秀的外贸业务员应该如何开展工作。我院86级校友*外贸中心福建华禧进出口有限公司总经理助理，业务部经理陈乃敬为我院学生开展题为《学业、择业、创业的论坛—行业的前景与大学生职业生涯规划》的学术讲座，受到广大学生的热烈欢迎好评。12月26日下午14：30系副教授梁晓玲老师在大T2面向全院学生开了一场题为《中西方文化差异第二讲——语言交际》的讲座。梁晓玲老师从教时间长，教学经验丰富，有深厚的专业理论功底和广博的科学文化知识，讲座深入浅出，针对我校学生实际，充分激发了学生的求知欲，受到广大学生的好评。xx年12月28日（周五）下午5-6节课，我系邀请福建闽迈特五矿有限责任公司董事长、副总经理林毅鹏先生开展了题为《外贸业务员必备素质和工作技巧》的学术讲座，林毅鹏先生从用人单位角度，对毕业生应具备的知识、素质和能力提出要求，为学生以后的职业发展指明了方向。
②观摩课。根据教务处关于教学质量月活动的安排，我系共有陈白璧、洪慧玲、洪菁、卢成东四位教师参加系级观摩课活动。四位教师的课堂教学表现都相当优秀，采用的教学方法和手段灵活多样、效果显著，教学效果良好，受到师生好评，测评*均得分都在90分以上，最后，我系根据测评*均得分报送洪慧玲、陈白璧两位教师参加院级观摩课评比活动。12月19日下午和12月21日下午，我院举行院级观摩课活动，我系所有专兼职教师听课。我系陈白璧老师在AT2面向全院师生开了一场题为《ParadiseLost》的院级观摩课，洪慧玲老师在BT2开了题为《Sports and Drugs》的观摩课。课后，我系全体教师还对两位教师的观摩课进行集体评课，以进一步提高教师业务水*，两位教师均选用课件教学，备课充分，方法新颖，教学结构严密，层次分明，与学生互动好，两场观摩课都较为成功。学院通过一系列的教学经验交流活动，进一步深化教学内容，提高课堂教学的整体质量。
③串讲实践课。12月14日第3、4节，来自福州香格里拉大饭店的人力资源部经理谢莲秀，为06旅游英语的学生上了一堂生动的实践课。课堂生动活泼，内容丰富，学生反响热烈，尤其是香格里拉对员工的选择条件及以后的职业发展之路，更是引起了学生的极大兴趣，为以后的职业发展看清了方向。我系邀请丞心秘书翻译有限公司总经理林梓文为06涉外文秘与翻译班的学生串讲实践课；邀请来自星东方贸易有限公司的吴伟为05涉外文秘、05国际物流1、2班的学生串讲实践课。
④听课活动。教学质量月期间，每位专、兼职教师互听本系部其他教师的课程，并按《听课记录本》要求做好听课测评及反馈工作，以备检查。所有教师均能按规定次数听课（系主任6次，教研室主任8次，助教10次，讲师4次，高级讲师、副教授4次，教授2次）。
⑤专业建设工作思路研讨会。12月26日下午，我系组织中高级职称教师展开了一场关于专业建设工作思路的热烈讨论，并初步决定，我系商务英语专业可尝试在原进出口业务与涉外文秘与翻译方向的基础上增加电子商务、小语种等方向，形成资源共享、多方向的商务英语专业人才培养模式。
6、加强实践，提高能力
本月我系组织xx届毕业班中商务英语专业、商务日语专业的学生于12月份开展单独实训周教学活动，组织教师带班级指导学生根据外贸业务各环节撰写单据、信函，进行模拟谈判，并收集相关单据、照片存档。学生在实训周中了解了外贸相关业务的操作流程；学生们都感到能把学到理论知识与实践相结合，在实践中增强了实际操作能力。
二、存在的主要问题和整改措施
1、存在的问题
①个别教师课堂教学经验不足，水*有待进一步提高。
②个别班级学生学*积极性差，课堂纪律急需整改。
2、整改措施
①对在教学质量月活动中存在问题和各方面反映较大的教师，进行新一轮听课、评课，促使其尽快胜任授课工作。
②教师是课堂教学的实施者，是加强和改进课堂教学工作的主体。要继续加强教师的课堂教学责任心，力争全体教师均把提高课堂教学水*和课堂教学质量作为自己义不容辞的义务和光荣职责，以高度的事业心和责任心积极按学校统一要求规范自己课堂教学各个环节的教学活动。
③学生是学校的主体。要一方面加强对学生课堂纪律教育与管理，提高学生学*积极性、主动性和学*效果，另一方面也要了解学生的意愿和要求，并将之反映到教学计划的修订和教师的引进培养工作中。
④进一步规范课堂教学各个环节的教学活动，建立健全课堂教学监控体系，加强教风、学风建设，提高课堂教学质量和学生学*的积极性、主动性和学*效果。
⑤要采取积极措施，建立创新机制，努力提高课堂教学水*和教学质量。要根据学院整体安排认真做好相关工作，要把质量月活动取得的成果融入今后的日常教学工作中，并不断发扬、完善。
在“教学质量月活动”期间，我系全体师生在学院党委的带领下，坚持以“提高教学质量为中心，贯彻学院xxxx-20xx学年的整体工作部署”为活动中心，扎扎实实地开展了一系列活动。我系将进一步巩固此次“教学质量活动月”取得的成果，加强教学管理工作的落实，深化教学改革，全面提高全系教师的整体教育教学水*，努力使我系的教学工作再上新台阶。
——质量月总结 (菁华6篇)
为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕，这既是公司上至高层管理人员，下至普通员工政治生活中的一件大事，同时也是提高全员质量意识，从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的，证实了问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良*惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺陷的目标奋进。
总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果：
1、通过一些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培养了我们服从能力和组织能力，既锻炼了身体，也磨练了意志。
2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学*的榜样，是我们的楷模，是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。
3、通过推进和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。
4、通过以潘经理牵头，各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范，大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学*观摩、不断改进、不断提高。
5、更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作*惯，“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通过此次活动的开展，闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位，一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》，以及后进工段的《整改方案》等相继出台，通过品管的统计分析，采用检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就掌握在我的手中”。
7、通过此次活动的开展，各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放，机械的勤修勤检，工艺的细致指导，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高；后段包装部通过培训，突破重点、难点，抓尾货，少包、错包等现象得到有效的遏制；来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率，实现了生产与计划同步的喜人局面。
8、通过此次活动开展，大大消弱外协供应商渺视质量的意气，每日由品质部对客户进行产品质量调查，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪指导，安装测试、监督控制，实施先全检、后包装、再抽检、然**库的方法步骤进行工作，按照制定检查标准，将问题发现在前面，解决了在流入客户手中之先，减少了投诉，增强公司的信誉。
以上成绩的取得，离不开任总的正确领导，离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来，更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导，虽然“质量月”已*尾声，但我们要按照任总的指示：此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态，力争日事日清，日清日高。
总之，此次活动的成功，公司全员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了全员的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了品质的改善，产品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的内部管理已上升到一个更高的台阶，出现了一个新的局面，我们收获的不仅仅是经济效益，它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华！而这，将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验，更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富！
工友们：为的明天更加辉煌灿烂，努力吧！
根据上级《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》（[20xx]x号文）的要求，我单位于九月份组织开展了“质量月”活动。20xx年x月x日，有关人员参加了xx举办的“质量月”活动动员会，听取了xx对质量月活动的安排和xx领导对质量月活动的要求，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。
为有效地开展“质量月”活动，制定下发了《xx质量月活动计划》（[20xx]xx号文），对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，并于9月10日下午，在三楼会议室召开了20xx年“质量月”活动动员会，xxx传达了“质量月”活动动员会精神，组织大家学*了xx对质量工作的批示、集团公司领导对质量月活动的要求以及xx对质量月活动的计划安排，并组织大家学*了《xxx》并对质量月具体活动进行了布置。他针对在质量月里计划开展的几项活动，一一进行了安排，他强调，要通过质量月活动，扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进，最终保障产品实物质量。
会上，xx对质量月活动提出了具体要求，他指出，各部门领导要高度重视质量月活动的开展，要围绕质量月活动的主题——“全员全过程全方位参与全面提高质量安全水*”，结合我厂实际，务求取得实效。尤其在本次活动中举办的技术比武活动，要起到推进操作者技术水*提高、加工效率提高的2个方面的作用，要大力弘扬重产品质量、重学*技术的精神，对技术比武中涌现出来的质量意识高、技术水*强的年轻同志要破格晋升技术等级。他还指出，要把质量月活动开展得有声有色，结合当前生产任务以及薪酬体系改革工作，把质量工作体现在各项工作的方方面面，为年度生产任务圆满完成、为大发展起到有力的促进。会后，各部门按照厂计划的安排和厂关于质量月活动的要求，利用晨会在各部门对活动进行
了布置，并认真组织开展了各项活动。在质量月活动中，主要开展了以下几项工作：
一、开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。
结合质量月答卷活动，组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”讨论，广大员工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识，大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的生产任务，企业才能得到生存和发展。尤其我们作为xx产品单位，我们的产品不仅关系到用户的生命，也关系到用户的xx，因此更加应该严格产品质量控制，满足用户的需要，赢得用户的认可，从而实现企业自身的大发展，同时也为xxx做出应有的贡献。
二、开展了新版程序文件学*答卷。
结合新版程序文件的学*，进行了全员答卷活动，针对新版程序文件与旧版的主要变化，组织了学*和答卷，通过答卷，使大家更清楚自身的岗位质量职责，认识到如何在岗位上做好自己的质量工作，对新版程序文件的变化有了进一步的认识，知晓了今后工作中如何去做，同时也提出了对新版文件存在的疑问和一些建议，将会汇总后反馈到有关部门。
三、召开了不合格品产生原因分析座谈会。
针对上半年不合格发生情况，我们组织不合格产生人员进行了座谈，对不合格发生原因进行了自我分析，探讨今后如何通过提高技术水*、加强责任心等措施来避免不合格的发生，同时邀请上半年加工质量较高人员对自己的成功经验进行了介绍，传授自己在加工中如何避免发生不合格的方法，通过座谈和交流，提高了操作人员的质量意识和操作经验，对预防不合格的发生将起到一定预防作用。
四、组织开展了质量技术比武。
结合生产任务，在各主要工种间举办了质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划，成立了质量技术比武组织小组和裁判小组，制定了质量技术比武实施计划，结合当前的生产任务，在xx、xx、xx等工种中组织了多个小组，结合生产任务，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，目前已完成xx组、xx组的评比，xx还亲自主持了xx比武开赛仪式，并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。现已参与比武人员13人，评比出一等奖3人，后续还将结合生产任务，组织xx等工种的比武。比武结束后，将按照考评结果对各小组优胜者进行奖励。通过本次技术比武，不仅有力的促进了操作者提高技术水*、提高加工效率、规范操作过程，也有效的促进了生产任务的完成。
五、组织新进人员进行了质量知识培训。
针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，组织*1年进厂人员进行了质量知识培训，培训内容除了学*质量管理的基础知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工；生产过程的三不原则—————对不合格品不接受、不生产、不放过；生产过程如何做好零件的防护；如何做好工量器具、设备的维护保养；生产过程中的环境保持等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好；质量工作的重点是持续改进，对加工中的新方法、新建议，要大胆提出，对出现的错误要不害怕、不接受、不放过，同时，学*了以往加工过程发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。
通过学*，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的责任，而是所有人员的共同责任，每个人都要做好自己的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。
六、参加了QC知识培训。
组织新同志、对QC活动感兴趣人员共10人参加知识培训，通过学*，知道了什么是QC小组，对活动的基本程序、活动过程要求和常用的统计工具有了基本的认识，激发了新同志参与活动的热情，提高了已参与小组成员活动的水*，对今后更好开展活动将起到有效的帮助。
七、对质量记录进行了整理归档；
各部门对本部门形成的各类质量记录进行整理、检查和归档工作，确保质量记录的完整和可追溯性。
八、撰写了质量论文，对质量月活动开展了多层次的宣传和报道；
在“质量月”活动中，厂积极撰写质量管理论文，探讨质量管理长效机制的实施，总结质量管理经验，厂提交了论文2篇。各部门通过不同的方式积极对活动进行宣传，出版了一期“质量月”活动宣传专栏，通过简报对质量月活动进行了深入宣传，出版了一期“质量月”活动专题黑板报，向网站、xx报投宣传稿7篇，在网站上已发表3篇，通过以上多种形式，对“质量月”各项活动进行了多层次的宣传和报道。
本次质量月活动，围绕“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水*”的活动主题，通过“质量月”各项活动的开展，对质量工作起到了有效的推动，“质量是企业生存和发展的生命线”的观念已经深入人心，广大员工的质量意识有了进一步的提高，对“xxxxxxxx”的质量方针有了更深的体会，这必将促进广大干部职工在今后的工作中，更加注重产品质量和工作质量，严格执行各项质量规章制度，加强质量文化建设，认真落实检查发现问题的整改，促进产品实物质量和管理水*的不断提高。
工程局根据《关于开展“20xx年全国质量月”活动的通知》的文件精神，于20xx年9月开展以“质量安全是社会和谐的基础”为主题的“质量月”活动。思林电站项目部进取响应，围绕主题组织各部门扎实开展质量月活动。现将本项目部20xx年9月质量月活动情景总结如下：
一、围绕质量月活动主题，提高质量意识
1、落实领导职责，广泛宣传
思林项目部成立了“质量月”活动领导小组后，立刻召开了质量月活动动员大会，传达文件，布置工作，提出要求，落实职责。并与全体职工一齐分析本单位质量工作状况，寻找质量工作薄弱环节，同时就项目部本身的质量安全问题提出了许多宝贵的提议，例如施工排架的合理搭设、喷射混凝土的设备要求、混凝土缺陷处理等。在会议上制定了提高工程质量相关措施，如混凝土施工时项目部质检人员需不间断值班，仓仓不离人，混凝土的外观质量要控制好等，这些提议及措施均已构成会议纪要下发各部门。根据统计，思林项目部在九月共发放工程质量基本常识宣传材料200余份，悬挂标语横幅10余条，张贴宣传标语100余张，资料主要涉及“质量月”的宣传口号，工程质量安全知识等，较好地营造了质量月的气氛，收到了良好的宣传效果。
2、加强质量自检，促进管理
在9月份的质量活动月中，思林项目部广泛开展条块结合的质量月活动专项整治工作，现场实际排查是“质量月”活动最重要的部分，20xx年9月8日，项目部质检部、安全部及工程部在副经理李红飞的带领下，对本项目部标段进行了一次严格的现场检查。在检查中，对于存在质量安全隐患的部位或工序进行了详细的记录，并发出整改通知单，对于重点部位进行了全面的检查和探讨，做到群策群力，防微杜渐。异常是对在建的尾水洞工程中的2#尾水洞开展有的放矢的检查，由于此处岩层地质情景较差，一向就是施工的重点和难点，李副经理要求先浇筑上半洞，在构成了戴帽段后，再进行下半洞开挖，并对施工队做了严格的规定，务必要按照短进尺，弱爆破，支护及时的要求进行。回来后“质量月”活动领导小组对检查结果进行了汇总，并以文件、简报及会议形式进行通报。同时经过加强对各类分包队伍的协调监督和管理，严格运行施工现场质量保证体系，来全方位控制施工现场量。经过层层把关确保了工程质量达优的目标。
二、组织开展质量培训
进取地与中华建筑报社人才培训中心合作，为项目部的高级施工管理人才进行新颁布的法规文件、规范标准以及新技术、新材料的运用等方面的培训。并成立了*水电九局思林电站农民工技能培训分校，对分包协作的40余人进行每周一次的培训。切实从理论上提高了项目部质量管理人员的管理水*，也极大地提高了一线施工人员的施工技能。
三、发挥模范引领作用，开展各类质量观摩活动
为提高思林水电站整体工程质量，各承建单位应业主的要求，在监理单位的组织下，水电六局、水电八局等兄弟单位一齐参观了由我部建设的尾水洞工程，各单位对尾水洞工程的质量赞不绝口，同时也提出了许多宝贵的提议。业主、监理也称赞我部为其他单位树立了一个样板学*的典型。
四、节能和节俭型工地的推进
为了确保实现“十一五”期间建筑业施工产值能耗下降20%，每年环比下降4.4%的目标，确定企业施工产值能耗基数，项目部开展节能降耗统计工作，对正在施工的尾水洞的万元施工产值能耗进行详尽统计，派专人负责进行监督落实，提高能耗统计的上报率和准确率，为贯彻落实建筑业建筑业节能降耗的目标管理打下扎实基础。
五、强化科技创新，组织质量攻关
1、组织开展降低建筑工程质量通病研究和预防工作
2、强化检测机构的质量管理，规范检测工作程序
3、加强预拌砼及预制砼构建的质量管理
“质量月”活动虽然已经结束，我部经过全体职工的努力也取得了很大的成就，同样也还存在一些问题亟待解决，我们必须会以“质量月”活动为契机，深入开展创优工程的活动，为推动思林项目部的工程质量更上一层楼而努力奋斗。
为认真贯彻*化工集团公司文件（*化工发经[20xx]362号）“转发国家质量监督检验检疫总局、教育部、工业和信息化部、住房和城乡*、*国有资产监督管理委员会、国家广播电影电视总局、国家旅游局、中华全国工商业联合会、中华全国总工会和共青*等十部委《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》精神”，进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水*，我公司结合本公司的实际情况，积极配合目前公司正在开展的管理变革、持续改进、5S管理及迎接集团公司持续改进优秀工厂评估等各项工作，开展了卓有成效的“质量月”活动。
一、领导重视，精心策划，组织落实
公司领导十分重视“20xx年质量月活动”，积极组织相关部门及各分厂认真开展质量月的活动，充分发挥机关办、处、室的职能作用。围绕全国质量月活动的主题“建设质量强国，共创美好生活”和公司“奉献优质产品，构建和谐社会；质量在我手中，用户在我心中”这一公司质量月活动的主题，结合石油化工企业的实际，有计划、有措施，扎扎实实地开展了“质量月”活动。为确保20xx年质量月活动的顺利开展，公司成立了以常务副总经理王国兴为组长的质量月活动领导小组，办公室设在信息管理办，各基层单位指定一名领导负责，结合上级有关部门的要求和公司的实际情况，认真制定并贯彻执行《大庆中蓝石化有限公司20xx年质量月活动实施方案》，明确了指导思想、活动主题、宣传方式和活动要求，使20xx年质量月活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识
在公司20xx年质量月活动期间我们充分利用现代化的宣传媒介开展“质量月”宣传活动。通过电子屏幕和ERP系统等形式，大力宣传“20xx年质量月”活动，坚持以科学发展观为统领，引导和动员全体职工增强质量意识，积极参加质量管理活动，努力营造领导重视质量，企业追求质量，社会崇尚质量，人人关注质量的良好氛围，全面提升公司质量总体水*。为质量月活动开展营造了良好氛围，进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，信息管理办结合实际，加大宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。采取多种形式，开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识，强化质量教育，广泛发动职工提高质量安全意识，学*质量安全知识，掌握质量应用技术，提升质量品牌效益。使广大职工群众能够积极参与“20xx年全国质量月”活动中。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。
在“质量月”活动期间，信息管理办通过完善质量管理体系，结合公司的质量、环境和职业健康安全管理体系的内部审核和管理评审以及迎接集团公司持续改进优秀工厂评估的现场审核等深入开展以不断完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对检查依据和检查内容进行认真的对照检查，细化了管理体系的基础工作，通过活动的开展，使我厂的产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了预期的要求目标，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。
三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理
信息管理办在“质量月”活动期间，紧密结合公司质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动，使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。为配合认证公司今年质量、环境和职业健康安全管理体系的再认证审核工作，信息管理办以管理体系文件和标准化工作实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对质量行为、过程控制及现场文明施工进行检查。按照质量标准，使检查目标明确。以QES管理体系为依托，以ISO9001标准为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对相关单位进行了全面的现场检查。检查完全是以体系检查的方式进行，按照标准制定检查表，使检查目标明确。检查内容包括各生产分厂质量管理制度是否有效、有可操作性；质量受控记录内容是否齐全、清晰易于识别；各种原材料、产品的标准及试验方法是否执行最新有效版本的标准；各种质量检测分析仪器的检定情况、原材料的检验、产品出厂的质量控制、重要环境因素和重大危险源的运行控制，测量过程的测量确认的控制等等。对于检查出来的问题当场给予指出并令其立即整改。9月份质量月活动期间正值各装置检修期，对此化工分厂围绕今年安全检修、绿色检修的前提，提出高质量、高效率检修的活动宗旨。提高检修队伍的质量，结合工艺、设备高标准，严要求，认真干好每一项工作，把检修质量作为工作的第一重点来抓，在保证准时完成任务的前提下，把好质量关。在质量活动月期间召开专项质量活动月会议，并且成立专门的执行小组。每个小组成员负责一片的质量活动，搞好宣传，通过小班组，大班组分别传达落实，让每个人都能了解活动内容。在质量活动月中开展了形式多样的宣传活动，利用宣传板、宣传画宣传质量活动月的主题和内容，普及质量知识。加大宣传力度以提高施工人员的质量意识，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围，加强全体员工的质量安全意识和自身责任感。开展全面提高质量的内部检查，完善质量管理体系活动月期间，专项小组成员负责自己管辖范围的质量监督检查，检修队伍每完成一项作业，都需要专项人员进行检查确认，直到双方完全确认合格方可签字。通过本次质量活动月大大提高了全体员工的创优意识，提高了检修人员的技术水*和控制中心的管理水*，达到了预期的检修效果，取得了很大的收益。供应处开展了采购物资的专项检查活动，从采购物资源头抓起，严格实施产品质量认可和招标制度，净化采购渠道，构建供应商信息库和供应商动态跟踪量化考核体系，对供应商的产品质量、合作信誉、质保能力、售后服务等方面进行动态跟踪监控，实施绩效评估，进一步规范了采购渠道，细化物资采购关键环节，加强物资采购过程质量监控，提高了物资质量的可靠性。物资仓储中心严把物资入库检验关，加大监督抽查力度，使物资质量合格率持续提高。
各单位在生产和施工作业现场积极开展以整理、整顿、清扫、清洁和自律为内容的“5S”活动。项目工程处结合标准化现场活动组织各工程技术服务单位进一步加强了对生产和施工作业现场的质量管理。将“5S”活动纳入到了基层现场质量管理当中，制定了基层现场质量管理、考核的有关内容，为进一步规范职工行为，促进文明生产，加强基层基础工作奠定了重要基础。分厂还继续深化了“5S”活动，做到了道路畅通、窗明几净、工作场所和职工面貌焕然一新。
质量检验检测中心是产品监视和测量的主要管理部门，担负着公司原料进厂验收、生产中间控制检验分析、直到成品检验出厂的任务。质检中心在质量月活动中严格以GB/T19001—20xx质量管理体系标准中的要求去工作，严把质量关，将进厂、中间过程、出厂产品分析数据按照数据三级审核要求回馈数据。对于执行的分析方法，按照国家标准、行业标准和企业标准的要求开展标准化工作。标准的实施是一项复杂又细致的工作。而标准的全面实施，又要以相应的计量管理为基础。计量工作是保证产品质量的重要条件。质检中心对于在用的仪器设备定期进行自校准，建立设备台帐和故障处理记录，并加强对标准物质的管理。对于国家要求强制检定的计量器具按照检定周期及时定点送检，以确保工作计量器具在检定周期内准确合格。同时教育职工爱护使用计量器具，熟练掌握使用性能。信息工作从原始记录抓起，采用计算机管理，根据质量考核要求改变报表格式，做好原始记录收集、整理、分类、归档工作。为了降低原材料消耗，节约生产成本，将多年不用的仪器，进行改进处理，即为公司节约资金20多万元，又解决了化验分析时仪器紧张的问题，保证分析及时。对于持续改进工作方面，为更好地完成公司下达的任务，支持公司今年在集团内“保三争二”的目标，质检中心将持续改进工作分解，希望每一位职工拓宽思路，献计献策。现有绿带项目通过率80％以上，持续改进活动30多个，持续改进建议140多条。
在“质量月”活动期间公司积极鼓励各部门和分厂采用科学的质量管理方法，全员全过程全方位的加强全面质量管理工作，开展质量排除和整改、技术革新活动，开展以“查质量意识，查质量水*，查质量保证体系，查标准执行情况，查计量检测保证，查现场管理，查质量损失和访问用户”为主要内容的“七查一访”活动，销售处通过采用电话交流、发放征求意见函、网上收集信息、开展用户满意度测评、现场走访用户等方式跟踪顾客对产品、服务的满意程度，不断提高公司产品质量和服务质量水*。今年的质量月正赶上我公司的装置检修期，公司原料产品储运厂的技措、大修、检修项目多达70余项，新建项目施工不断，检修期短，任务繁重，对内我们积极努力抓好每个细节，管理人员分片包干，动火现场专人负责，克服诸多困难，完成拆卸盲板、吹扫工作，对外与施工方密切配合，加强对外来施工人员的安全教育，从领导到技术人员，从方案的制定到实施始终跟在现场，特别是动火作业，大家高度重视，认真研究动火方案，落实各项安全措施。在认真抓好工程产品质量的同时，严格工期、技术、协作管理。多数员工已真正意识到质量是企业生命的重要性和提高质量的迫切性，计量员会为减少误差而增加检尺次数，调油的泵工会为追求数量的精准性会算到多少秒以后停泵，装卸人员更会保证出厂产品的质量而坚守在装卸现场，汽车栈桥是我厂的窗口单位，员教育员工们使用文明用语，微笑服务，心系客户，为客户排忧解难，提升了企业形象。搞好质量工作是企业永恒的主题。分厂鼓励员工提合理化建议，并对提出者给与奖励，对于能够实施的合理化建议安排落实，活动月期间，落实合理化建议15项。热电厂为公司提供蒸汽、脱盐水、压缩仪表风、氮气的供应。9月份质量月活动期间正赶上公司进行停工检修，各装置在停工前都需大量用蒸汽和压缩风吹扫，用氮气进行置换，合格后才能进行检修施工，这就对公共工程提出了更高的要求。在吹扫时，为了保证吹扫的顺利进行，锅炉工段提高负荷，保证中压管网蒸汽压力在1.1MPa以上，空分工段三台离心压缩机和五套制氮系统运行，这各装置提供充足的压缩仪表风和氮气，保证吹扫的顺利进行。
热电厂在检修工作中做到严把质量关，每个检修任务都有专人进行跟踪，对每根管线都进行管径及管壁的核对，每个阀门、每片法兰都进行规格检查，保证检修材料的正确可靠。提前与维修单位进行沟通，使维修单位提前了解维修现场，提前将需拆装部位的保温进行拆除，螺纹浸上松动液，为维修提供便利。在每一项工作完成后，都由各工段质量验收小组进行验收，保证检修的质量。通过本次检修我们将员工合理化建议、红牌活动及TPM活动与检修紧密结合，极大的调动了员工的自主意识。在9月份的质量月活动中，热电厂通过集体的努力，克服装置检修，负荷波动大等困难，使热电厂在完成公司的各项任务的同时，也提高了生产质量。在今后的工作中我们还要以质量严要求，为公司提供更优质的公共工程保障。持续改进办公室结合目前公司开展的持续改进项目工程和迎接集团公司持续改进优秀工厂评估，配合“质量月”活动的开展，从质量、环境、安全、计量、节能降耗、技术革新等方面入手，积极组织持续改进项目的立项、业务指导、阶段评审等工作，目前已完成的持续改进项目如：降低酸性水汽提装置汽提塔蒸汽单耗、提高公用工程能源仪表完善率、降低脱丙烷塔底蒸汽单耗、提高催化装置原料脱盐率、降低原料及产品周转天数、完善大庆中蓝化建公司及大庆中蓝科工贸公司的考核体系等共二十多个，这些项目的开展和实施，为公司创造可观的经济效益和社会效益。信息管理办按照《工业产品生产许可证管理条例》的要求，积极和大庆市质量技术监督局联系和沟通，完成了工业丙烯、液化石油气等十种产品的工业产品生产许可证申报工作，目前证书已经批准颁发。同时广泛发动公司员工积极参加“质量月”活动，广泛发动职工提高质量安全意识，学*质量安全知识，掌握质量应用技术，提升质量品牌效益。
在“质量月”活动期间，信息管理办结合20xx年9月初大庆质量技术监督局组织的全市QC小组活动座谈会的会议精神和具体要求，开展了提合理化建议，群众性质量改进和质量攻关活动，以及岗位练兵、技术比武活动。在职工中组织开展“读一本质量知识书、开一次QC小组成果发布会、提一条合理化建议、分析一次质量事故案例、举办一次质量培训”的活动，进一步调动广大职工参与管理、改进质量的积极性。并准备推荐1-2个优秀QC小组参加拟于20xx年12月下旬召开的大庆市20xx年优秀QC小组成果发布会。依据9月份管理体系内部审核的问题通报，公司严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量标准来看，公司在质量管理方面还存在一定的差距。下一步公司决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对管理体系内部审核存在的问题进行了系统的分析，均制定了行之有效的改进措施。促进了公司质量管理工作的提高，为完成全年任务，起到了极大的推动作用。
“20xx年质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远，我们始终认为提高工作质量，养成良好的工作作风，煅练出一支综合素质高、工作能力强、有事业心、责任心，召之即来，来之能战，战之能胜的职工队伍，不是一朝一夕的事情，也不是开展一两个月的质量活动能够产生的，好的作风与高素质的队伍是通过长期的坚持与不懈的努力逐步煅炼养成的，我们有了这方面的思想准备。我公司通过此次“质量月”活动，取得了显著成效，同时也显示出质量工作的不足之处，需要公司的广大干部、职工继续努力，以质量求生存，以质量求发展，不断追求卓越，为把大庆中蓝石化有限公司做强、做大贡献我们的一切。
大庆中蓝石化有限公司信息管理办
二0一一年十月八日
根据上级《关于开展20XX年“质量月”活动的通知》（[20XX]x号文）的要求，我单位于九月份组织开展了“质量月”活动。20XX年x月x日，有关人员参加了xx举办的“质量月”活动动员会，听取了xx对质量月活动的安排和xx领导对质量月活动的要求，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。
为有效地开展“质量月”活动，制定下发了《xx质量月活动计划》（[20XX]xx号文），对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，并于9月10日下午，在三楼会议室召开了20XX年“质量月”活动动员会，xxx传达了“质量月”活动动员会精神，组织大家学*了xx对质量工作的批示、集团公司领导对质量月活动的要求以及xx对质量月活动的计划安排，并组织大家学*了《xxx》并对质量月具体活动进行了布置。他针对在质量月里计划开展的几项活动，一一进行了安排，他强调，要通过质量月活动，扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进，最终保障产品实物质量。
会上，xx对质量月活动提出了具体要求，他指出，各部门领导要高度重视质量月活动的开展，要围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与全面提高质量安全水*”，结合我厂实际，务求取得实效。尤其在本次活动中举办的技术比武活动，要起到推进操作者技术水*提高、加工效率提高的2个方面的作用，要大力弘扬重产品质量、重学*技术的精神，对技术比武中涌现出来的质量意识高、技术水*强的年轻要破格晋升技术等级。他还指出，要把质量月活动开展得有声有色，结合当前生产任务以及薪酬体系改革工作，把质量工作体现在各项工作的方方面面，为年度生产任务圆满完成、为大发展起到有力的促进。会后，各部门按照厂计划的安排和厂关于质量月活动的要求，利用晨会在各部门对活动进行
了布置，并认真组织开展了各项活动。在质量月活动中，主要开展了以下几项工作：
一、开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。
结合质量月答卷活动，组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”讨论，广大员工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识，大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的生产任务，企业才能得到生存和发展。尤其我们作为xx产品单位，我们的产品不仅关系到用户的生命，也关系到用户的xx，因此更加应该严格产品质量控制，满足用户的需要，赢得用户的认可，从而实现企业自身的大发展，同时也为xxx做出应有的贡献。
二、开展了新版程序文件学*答卷。
结合新版程序文件的学*，进行了全员答卷活动，针对新版程序文件与旧版的主要变化，组织了学*和答卷，通过答卷，使大家更清楚自身的岗位质量职责，认识到如何在岗位上做好自己的质量工作，对新版程序文件的变化有了进一步的认识，知晓了今后工作中如何去做，同时也提出了对新版文件存在的疑问和一些建议，将会汇总后反馈到有关部门。
三、召开了不合格品产生原因分析座谈会。
针对上半年不合格发生情况，我们组织不合格产生人员进行了座谈，对不合格发生原因进行了自我分析，探讨今后如何通过提高技术水*、加强责任心等措施来避免不合格的发生，同时邀请上半年加工质量较高人员对自己的成功经验进行了介绍，传授自己在加工中如何避免发生不合格的方法，通过座谈和交流，提高了操作人员的质量意识和操作经验，对预防不合格的发生将起到一定预防作用。
四、组织开展了质量技术比武。
结合生产任务，在各主要工种间举办了质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划，成立了质量技术比武组织小组和裁判小组，制定了质量技术比武实施计划，结合当前的生产任务，在xx、xx、xx等工种中组织了多个小组，结合生产任务，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，目前已完成xx组、xx组的评比，xx还亲自主持了xx比武开赛仪式，并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。现已参与比武人员13人，评比出一等奖3人，后续还将结合生产任务，组织xx等工种的比武。比武结束后，将按照考评结果对各小组优胜者进行奖励。通过本次技术比武，不仅有力的促进了操作者提高技术水*、提高加工效率、规范操作过程，也有效的促进了生产任务的完成。
五、组织新进人员进行了质量知识培训。
针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，组织*1年进厂人员进行了质量知识培训，培训内容除了学*质量管理的基础知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工；生产过程的三不原则—————对不合格品不接受、不生产、不放过；生产过程如何做好零件的防护；如何做好工量器具、设备的维护保养；生产过程中的环境保持等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好；质量工作的重点是持续改进，对加工中的新方法、新建议，要大胆提出，对出现的错误要不害怕、不接受、不放过，同时，学*了以往加工过程发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。
通过学*，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的责任，而是所有人员的共同责任，每个人都要做好自己的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。
六、参加了QC知识培训。
组织新、对QC活动感兴趣人员共10人参加知识培训，通过学*，知道了什么是QC小组，对活动的基本程序、活动过程要求和常用的统计工具有了基本的认识，激发了新参与活动的热情，提高了已参与小组成员活动的水*，对今后更好开展活动将起到有效的帮助。
七、对质量记录进行了整理归档；
各部门对本部门形成的各类质量记录进行整理、检查和归档工作，确保质量记录的完整和可追溯性。
八、撰写了质量论文，对质量月活动开展了多层次的宣传和报道；
在“质量月”活动中，厂积极撰写质量管理论文，探讨质量管理长效机制的实施，总结质量管理经验，厂提交了论文2篇。各部门通过不同的方式积极对活动进行宣传，出版了一期“质量月”活动宣传专栏，通过简报对质量月活动进行了深入宣传，出版了一期“质量月”活动专题黑板报，向网站、xx报投宣传稿7篇，在网站上已发表3篇，通过以上多种形式，对“质量月”各项活动进行了多层次的宣传和报道。
本次质量月活动，围绕“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水*”的活动主题，通过“质量月”各项活动的开展，对质量工作起到了有效的推动，“质量是企业生存和发展的生命线”的观念已经深入人心，广大员工的质量意识有了进一步的提高，对“xxxxxxxx”的质量方针有了更深的体会，这必将促进广大干部职工在今后的工作中，更加注重产品质量和工作质量，严格执行各项质量规章制度，加强质量文化建设，认真落实检查发现问题的整改，促进产品实物质量和管理水*的不断提高。
时间过得真快，这在20xx年底，光荣与梦想共存的共同帮助和配合各部门，该部门完成公司的工作，但也有很多的改进，一般一般是：工作也有许多问题，在未来的20xx年里，我们将再接再厉，在20xx年的基础上迎接挑战的新工作。以下是我部门今年工作总结：
一、质量部门作为一个整体：
目前质量部门人员2人，今年一个比以前增加了，质量工作总结范文增加了产品的测试。无论从原材料进厂或产品出站可以控制，可以保证最终产品的质量，完全满足客户的要求，该部门今年半成品，成品控制、感官、理化检验、微生物检验和产品交付及时检测做大量的工作，在生产车间和车间卫生加强了控制环境，根据培训计划对生产线员工定期培训，不断提高员工的食品安全知识教育、确保安全生产的产品的质量。
第二，公司质量体系操作
20xx年在公司的质量体系文件修改和变更的版本，并添加很多其他的控制程序，以确保产品的生产过程。今年，改善公司的管理体制机制，可以让员工更好的熟悉和掌握生产技术。及时记录生产现场操作，为了方便跟踪产品的质量。
三、产品质量控制和测试
由于质量部门人员的增加，现在的生产车间加工的健康和保持严格控制半成品，产品不符合产品要求的半成品进入下一工序，质量工作总结范文严格禁止车间组长的工作加强监督管理，促进生产和加工的产品符合客户的要求，质量部门的生产半成品抽样合格率为98%。同时，还针对成品在出境前，必须进行随机抽样检验批的质量部门，检查到工厂后，工厂今年批共354批次，不合格批为0，合格率为100%。
今年该公司由于市场的需求，并不断加强新产品的研究和开发，不断提高公司产品的品牌形象和产品质量，产品不适合市场，以应对市场的需求。尽管该公司工厂生产和包装车间环境不是很理想，产品不能保证所有的产品质量要求。同时，员工没有严格规范操作，操作过程中或管理监督的力量是不够的，会严重影响产品的质量，公司将继续进一步加强生产管理，改进工厂的生产和包装的环境，以确保生产产品的质量符合标准要求。
