根据我局业务分工，工业科主要分管市级工业科技攻关项目计划、市级xx项目计划的受理、立项、计划编制、项目完结验收工作。
为了树立行业新风，今年以来，我科在转变工作作风、公开办事程序和提高工作效率方面，进行了狠抓落实，取得了初步成效。具体作法如下：
一、进一步统一了思想、理清了思路，紧紧抓住落实公开服务承诺这一重要环节，以行风评议为契机，牢固树立服务意识。坚持行动与理念并举，更加注重理念。通过定期的集中学*，澄清了对行风建设的模糊认识，使大家在认识层次上不断提高，逐渐把行风建设当作一种肩负的责任和使命，自觉能动地从自我做起，从一言一行做起。
在工作中主动对自身存在的问题进行查摆，认真纠正工作中的不足， 以为项目申报单位、项目承担单位和企业提供高效、快捷、便利的氛围和环境为宗旨，把提高工作效率作为中心思想，以正确的观念引导行动促工作，实现了从被动抓行风到主动抓行风，最后达到能动抓行风。从而形成了人人重形象，人人树形象，全员共学共提高的良好氛围。
二、按照公开、公正、公*的原则，严格按照科技部的《科技项目招投标管理暂行办法》操作执行，对市级项目实行大家打分评审制度，由我科整理汇编后提交局办公会集体讨论通过。
三、充分发挥办公自动化的优势，公开办事程序，自觉接受广大群众的监督。根据我科的.业务特点，我科根据山西省制造业信息化工程网络*台、山西省高新技术企业网页，及时将申报项目的时间、条件、要求及项目合同的签订及完工结题手续上网公布，同时，通过电子邮箱，互相交流信息，实现数据共享，提高了工作透明度和办事效率。
四、按照“精简效能”的原则，坚持“以人为本”，树立公仆意识，以饱满的热情和高度的主人翁责任感做好本科的各项工作，切实提高工作效率。对于项目申报单位及个人，要积极主动，热情接待，耐心解释，对于申报单位所提交的项目及有关材料，要在15天内审阅完毕，并对他们所提出的问题要在一周内给予明确答复，力求做到事事能落实、件件有回应。
五、根据职责分工，对于项目的追踪调查及完结验收工作，一般由专人负责到底。从立项计算机建档开始，到结题验收，及时将每个阶段的工作数据录入计算机，做好全程管理。
我们深知，行风建设是一项长期复杂艰巨的系统工程。虽然我们通过整改和自查自纠取得了一些成绩，但还远远不够，必须经常抓、反复抓、常抓不懈，坚定不移地推进民主评议行风工作深入开展，做出自己的贡献。
教师的素质直接影响着学校的学风和校风，教师的形象直接关系着学生素质的培养。教师行风评议是实现改善教育发展环境，转变教育系统工作作风的内在要求，促进教育事业健康发展的有力保证。
作为一名从教多年的教师，在这次自查自纠活动中，我主要从以下几个方面来评析自己、审视自己。
1热爱教育，热爱自己所从事的工作，热爱我们的学校。因此，不论在什么时候、什么地方，我都将学校的利益放在第一位，时刻以“校荣我荣，校衰我耻”的精神来指引我。认真学*《中小学教师职业道德规范》，加强师德修养，增强教书育人、以身立教的使命感和责任感。
2从我做起，从小事做起，从今天做起!我以自身良好的师德形象感染孩子。教师是孩子心目中的“权威式人物”，所以，我时刻铭记--- 教育无小事，教师的一言一行都是孩子关注的方面，往往起着一种潜移默化的影响作用。我时刻注意在学生面前说得体的话，做符合身份的举动。
3、从未放弃过育人。坚持教好书的同时，对学生思想形成正确引导，利用语文工具书具有人文性的特点，适时地教育学生正确的人生观，对社会是非良莠的辨识，虽然不是班主任，但学生都愿意把我视为朋友，倾诉心声。与学生做朋友，积极发现他们的闪光点，及时地给与肯定和赞扬，让学生感到老师的监督时时在身边，老师的关爱时时在身边。增强自己的亲和力，提高学生学*的积极性。孩子们愿意“亲其师，信其道”，对我的教学效果也起到积极影响。
4、教育教学工作方面，我积极学*先进的教育理念，更新教育教学思想，汲取新鲜的营养，把新的理念和先进的教育教学手段应用于实践，努力提高学生成绩。要提高教学质量，关键是上好课。课前我认真阅读教材教参，找出重点，理清教学思路，认真备课。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学*的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业注意适量与有效。总之，在认真备课的基础上，不断探索，大胆创新。工作中本着“心中有目标，眼中有孩子”的原则来设计活动。
5、存在的问题：
(1)、工作有时不够扎实，遇到困难不能知难而进，有时有任其自然的松懈思想。在教学实践中有时畏首畏尾，不能大刀阔斧地开展工作。
(2)、对学生的思想动态了解得还不够，因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。
(3)、对待学生有急躁情绪，不够耐心。
总之，策马前途需努力，为了改进自己的工作，我将加强以下几个方面的工作：
1、更加重视对中差生的辅导，采取面批作业、个别讲解等方式，力求使他们消化课堂知识，逐步弥补以前的欠帐，切实提高中差生的成绩。同时也注意培优，鼓励优生向更高的目标看齐，树立远理想，提高他们学*的积极性，争取多出尖子生。
2、加强与家长的联系，多深入进行家访，了解学生的学*和生活情况，多与家长沟通，交流教育心得，努力将先进的教育理念渗透到家长的心中，争取他们对学校以及教师工作的百分百支持。给家长多打打电话，交流学生情况，在交流中注意口气分寸，要使是家长感到温暖，使学生感到老师的关怀，不把打电话当成是诉苦和告状。常请家长到学校作客，多提宝贵意见。
进一步提高了加强行风建设的自觉性。现从以下几方面进行自查：
一、思想品德素质：
一个教师必备的首要条件是思想品德素质。很难设想，一个不信仰***的人，一个不用辩证唯物主义和历史唯物主义理论思考的人，一个没有***人生观、世界观和价值观的人，能做好一所社会主义学校的老师。本人能热爱教育事业，敢于承担责任；实事求是地对待班级的每一件事、每一个学生；谦虚好学，不断钻研教育理论和业务；用一颗爱心去关心每一个学生，善待每一个学生；关心学校、班级，与在本班的各科教师共同协作；能严于律已，以身作则，为学生树立起一个实实在在的榜样。
二、知识素质：
孟子说：资之深，则取之左右逢其源。 在信息量成几何极数增大的背景中，知觉、记忆、思维都在不断发展的学生，往往需要接触频率最高的老师为之答疑、解惑。这就要求我们教师有深厚的社会和自然科学功底，有广博的文化和艺术素养。有终身学*和不断创新能力。本人能运用专业知识正确指导学生的学*，能用教育科学理论解决学生的思想、学*、行为等诸方面的问题。
三、能力素质：
能力是直接影响活动效率，使活动得以顺利完成的一种心理特征。在现代教育实践中，学生知识结构体系越来越庞大，思想更加活动，与此相适应的是行为方式更具有不定型性，新情况层出不穷，教师的工作能力更显得迫切和重要。在提倡素质教育但又以学科考试结果来评价教育实绩的双重标准下，我对班级实行多要素、多层次的管理，通过声音语言和行为语言实现与学生之间的沟通，根据客观因素变化进行自我心理调节，不断提高和人文社会中的交流沟通能力等，都是构成教师能力素质的具体元素。本人对学生了解充分，评价准确，了解学生的内心世界；在班级管理中能与学校总体目标协调一致；与学生交流时用规范的言词、抑扬顿挫的语调、风趣、幽默的表情，准确的表达自己的意图，让学生在接受信息的同时获得愉悦的享受。
四、心理素质：
心理素质指的是一个人在心理过程和个性心理特征两个方面所表现出来的本质特征。教师心理素质对学生带来的影响是其他任何教育手段所无法取代的，因为教师的心理素质既是一种教育才能（直接影响着教师教育和教学工作的成败），更是一种巨大的教育力量。教师的心理素质表现为情感、意志、兴趣、能力、性格诸多因素。本人尊重学生，信任学生；对琐碎的日常教育工作，精神饱满、头脑清晰，作风雷厉风行。
行风建设是社会主义精神文明建设的重要内容，是党风、政风建设的具体表现。加强自身行风建设是保证各项事业持续、健康、协调发展，推动全面建设和谐社会的的重要保证，是各部门不断提升服务经济社会发展能力和水*的客观要求，是人民群众对各部门的强烈期盼，是树立各部门良好形象的重要举措。通过对行风建设有关文件精神和“三个代表”重要思想及全面贯彻落实科学发展观，深入贯彻落实党的***精神，全面总结了自己*来的思想、工作和生活等方面的情况，深入剖析，努力做到自我检查，找准问题，对症分析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省、修正缺点的目的。
一、个人存在的问题
1、系统地学*政治理论方面比较欠缺，特别是结合本单位、本行业实际开展理论学*不够。对政治学*抓得不紧，满足于一般化。对马列主义和“三个代表”重要思想深钻细研不够，满足于学*了，不全面、不系统，缺乏对科学体系和精神实质的把握。对现代科学技术知识的学*和了解，对很多新事物、新知识学*也不透不深，研究的较少，掌握的不够好。
2、工作作风有待于进一步提高。主要表现在不能时刻保持谦虚谨慎的态度，遇到不顺心的事情，如努力工作却又得不到别人的理解时，会有出力不讨好等委屈的感觉，不能保持*和的心态，做到戒骄戒躁。遇到困难和挫折的时候，有时不够冷静，影响自己的思想及工作情绪。
3、思想观念仍需**。在转变职能，服务发展上，思想观念缺乏超前意识和前瞻性，工作方式方法按步就班缺乏创新、独创性的点子，对如何创造性的开展工作思路不宽、办法不多，工作争强当先的意识不强。
二、产生问题的根源
1、对理论学*重要性和必要性的认识不足。由于工作中要忙于日常事务的处理，把业务工作作为硬指标，便出现了不愿意挤出时间来学*，理论学*与业务工作脱节的现象。同时始终认为自己事业心比较强，只要不犯错误，思想是不会变到哪里去，尽心尽职地做好工作就行了，因此，也就放松了学*，造成了小成即满的思想状况。
2、对为民服务、为民理财的宗旨观念理解不深、不透。做好本职工作，为群众办好事、办实事，正确处理各种利益关系是实现宗旨观的最基本形式。在思想的认识上、行动的自觉性上有差距。有一些模糊认识，感到宗旨观是一个大概念，是一个政治类的要求和理念，有时觉得在实际工作中，在具体行动上难以准确把握，没有完全做好与工作实践的紧密结合。
3、思维方式不够科学。一是认识问题有偏颇。对政治形势研究较少，敏锐性不强，总觉得了解全面局势、掌握外界动态，制定方针政策是上级领导的事，只要把上级的精神不折不扣的贯彻执行就行了，缺乏大局意识和忧患意识。这种思想是不对的，片面的，说明自己的不成熟。二是没有熟练的运用好马克思主义辩证法。工作忙时，不能做到统筹兼顾，在正确处理全局与局部、主要和次要的关系的能力上还有欠缺。
三、整改措施
1、深入学*有关理论，以行风建设为契机，实现工作的新突破。一是解决认识问题，树立紧迫感，增强自觉性。通过自查自纠，敲起警钟，明确学*的重要性和不学*的危害性。今后我要把学*马克思主义理论作为必修课，特别是在学*科学体系和“三个代表”重要思想实质上花大力气，在学*理论联系实际、指导实践上下真功夫，学*理论的自觉性有了很大的提高。充分利用业余时间进行自学，在学*的系统性上下功夫，对照“三个代表”的要求，实践自身欠缺的政治理论知识，提高自身的政治素养，做到真学、真懂、真信、真用。二是要学*好党的基本路线、方针、政策，还要学*好现代科技方面的知识，要学法律，懂管理，努力提高政治素质和业务素质，提高工作水*，改进工作方法。三是理论联系实际，学以致用，在学*过程中自觉地将理论同教育工作实际结合起来，不断提高运用理论解决问题的能力。严格按照**规定的党员义务和党员领导干部的标准，认真履行自己的职责，进一步树立了全心全意为人民服务的.思想，认认真真做人，踏踏实实做事。
2、不断改进工作作风。继续发扬求真务实的作风，深入群众，倾听呼声，更好地为人民服务;增强工作透明度，围绕人民群众和服务对象切实利益重要事项的办理;遇到困难和挫折的时候，要看到光明，坚定胜利的信心;面临工作中出现的问题要冷静思考，妥善处理，不悲观失望;面临挑战的时候，要沉着应对，知难而进，不头脑发热。
3、进一步**思想，适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今后的工作中，要不断加强自身建设，严格要求自己，自我加压。以学*为载体，注意思想的**，观念的创新，不断创新工作思路和方式方法，保持积极向上、昂扬奋进的精神状态，自重自省、自警自励，自觉地服从、服务于大局，自觉地把自己的工作同全局联系起来，坚持高标准、严要求，努力做好本职工作，圆满完成领导交给的任务，以适应新时期教育工作的需要。
4、廉洁奉公，从严律己，牢固树立为人民服务的人生观，淡薄名利，克己奉公。在日常工作中，坚持严以律已，以诚待人，遵纪守法，遵守各项规章制度;自觉地置于党的领导下;严格按照党的有关纪律要求约束自己，经常做到自查、自省、自警、自励;想方设法提高办事效率，以良好的精神风貌接待来办事的群众，耐心解答他们的问题。
开展行风评议是加强行风建设的有效途径，对于改进工作作风、解决群众反映突出的热点难点问题都将产生积极的推动作用。我要以此次政风行风评议为动力以更加饱满的精神，更加昂扬的斗志，更加扎实的行动，认真贯彻落实科学发展观，为教育事业作出自己的贡献。
我校根据Xx市教育局《关于教育系统行风评议工作的实施意见》，结合学*上级关于规范办学行为、加强师德师风建设的文件精神，全校上下进行认真深入的自查，汇报如下：
学校通过召开支部会议、行政会议及教职工大会，从正反两方面主动自查，学校还给每位学生及家长发放了《Xx初中关于行风评议的征求意见表》，从领导班子工作作风、学校办学理念、教师敬业精神、师德师风情况、教风学风情况、扶贫帮困情况、治理乱收费情况、学校硬件和环境改善情况等征求学生及家长意见，获取了大量信息，推动了学校自查工作。
1.学校十分重视教师队伍建设，学校正在开展“打造卓越教师团队”系列活动。首先我们邀请我镇博士镇长彭镇长与部分青年教师骨干交流，也就是要追求更高层次的目标，不断提升自己的思想水*与业务能力。其次我们将进行以《我幸福，因为我是班主任》为主题的班主任演讲比赛。第三我们要进行第三届六中青年教师优课评比活动。
2.素质教育成效显著。我校十分重视社团活动的开设，每周二、四下午的第四节课为社团活动课，学生根据自己的爱好参加篮球、羽毛球、象棋、舞蹈、摄影、机器人比赛等社团活动。每天一小时阳光体育活动正常开展，寄宿生早晨6:35开展集体晨跑活动，我校体育中考成绩连续五年受到表彰，今年Xx市中学生田径运动会上，我校总分列农村初中第一。市中学生文艺汇演中我校的舞蹈《茉莉花开》荣获二等奖，我校学生徐琨、陆诗嘉、吕玲玲在今年6月18日代表Xx市中学组参加南通市教育局组织的“安全知识竞赛”荣获团队二等奖。
3.创建文明单位，学校连续多年被评为Xx市文明单位，这是由于学校多年来坚持科学发展观，以办人民满意的教育为宗旨，切实加强行风建设，坚定不移地走依法办学之路，坚决执行省“五严”规定，规范办学，加强师德师风建设，落实各项安全工作措施，使学校和谐稳定、健康发展。
4.学校坚持依法办学，注重制度建设，实行校务公开，树立学校良好的行业形象。学校各项收费实行“三公开”，即收费政策公开，收费项目公开，收费标准公开，把上级补助的每一分钱发到真正贫困的学生手中，对学业成绩优异的学生进行适当的奖励，对教学质量优异的教师加大绩效考核力度，根据中考成绩评选刘浩镇功勋教师。
5.办学成绩显著，学校连续五年在市素质教育百分考核中荣获一等奖，今年考取Xx中学15人，Xx实验学校及包场高中67人，列农村初中之首。
6.狠抓硬件与环境建设。在刘浩镇党委**的领导与关心下，我校的综合大楼正在建设之中，不久的将来我校将第一次拥有阶梯教室。学校目前拥有计算机房两个，理、化、生实验室各1个，所有教室里都有多媒体投影仪。综合大楼建成之后，我们还将拥有晴雨体育活动教室和舞蹈房。
7.加强宣传工作，树立良好的社会形象。你只要在百度视频里点击“Xx初中”就会出现许多我校的视频资料，例如Xx初中学生戚家拳表演，培养爱国主义情怀等，在市教育局主办的“Xx教师园地”杂志，今年第二期上封面1、2、3以力求“Xx”，追求卓越为题介绍了我校的办学理念与办学成果，并发表了我校四位教师的论文。
存在问题：
1. 初一年级的班额过大。
2. 操场至今是煤屑跑道，学生跑步时灰尘很多，我们已在争取明年建成塑胶跑道。
3. 少数教师有家教情况。
4. 宿舍里面人数偏多，一些家长要求改善住宿条件。
5. 个别教师教育方法不当，有变相体罚现象，或者动辄请家长到校，没有真正把爱心献给学生。
6. 后进生群体还比较大，少数教师有歧视后进生现象。
7. 少数路途偏远的学生有乘坐黑车现象，存在安全隐患。
整改措施：
1. 加强师德师风建设，增强廉洁从教意识，利用中小学教师《廉洁从教读本》一书，对全体教师特别是班主任进行校本培训，树立“以身立教、为人师表”形象。
2. 狠下措施，消除安全隐患，让师生在一个*安和谐文明的环境中学*与工作。
3. 整合的与资源，优化德育工作的策略、方法与途径，培养一支卓越的德育工作队伍，创新学校德育工作思路，全面提升学校德育工作水*，让六中学生树远大理想，做合格人才。
4. 打造卓越课堂，提高课堂上教师的引导水*，凸现课堂上学生的主体地位，让智慧课堂、理想课堂成为学校质量提升的有力支撑。
5. 培育卓越教师团队，使这支队伍具有前站的教育理念，强大的工作动力，先进的教育手段，从而创造一流的教育质量。
6. 积极依靠**迅速改善办学条件，满足人民群众日益迫切的优化教育资源的需求，从而办人民满意的教育。
——教师行风评议自查报告 (菁华5篇)
教师的素质直接影响着学校的学风和校风，教师的形象直接关系着学生素质的培养。教师行风评议是实现改善教育发展环境，转变教育系统工作作风的内在要求，促进教育事业健康发展的有力保证。
作为一名从教多年的教师，在这次自查自纠活动中，我主要从以下几个方面来评析自己、审视自己。
1、热爱教育，热爱自己所从事的工作，热爱我们的学校。因此，不论在什么时候、什么地方，我都将学校的利益放在第一位，时刻以“校荣我荣，校衰我耻”的精神来指引我。认真学*《中小学教师职业道德规范》，加强师德修养，增强教书育人、以身立教的使命感和责任感。
2、从我做起，从小事做起，从今天做起!我以自身良好的师德形象感染孩子。教师是孩子心目中的“权威式人物”，所以，我时刻铭记——教育无小事，教师的一言一行都是孩子关注的方面，往往起着一种潜移默化的影响作用。我时刻注意在学生面前说得体的话，做符合身份的举动。
3、从未放弃过育人。坚持教好书的同时，对学生思想形成正确引导，利用语文工具书具有人文性的特点，适时地教育学生正确的人生观，对社会是非良莠的辨识，虽然不是班主任，但学生都愿意把我视为朋友，倾诉心声。与学生做朋友，积极发现他们的闪光点，及时地给与肯定和赞扬，让学生感到老师的监督时时在身边，老师的关爱时时在身边。增强自己的亲和力，提高学生学*的积极性。孩子们愿意“亲其师，信其道”，对我的教学效果也起到积极影响。
4、教育教学工作方面，我积极学*先进的'教育理念，更新教育教学思想，汲取新鲜的营养，把新的理念和先进的教育教学手段应用于实践，努力提高学生成绩。要提高教学质量，关键是上好课。课前我认真阅读教材教参，找出重点，理清教学思路，认真备课。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学*的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业注意适量与有效。总之，在认真备课的基础上，不断探索，大胆创新。工作中本着“心中有目标，眼中有孩子”的原则来设计活动。
5、存在的问题：
(1)、工作有时不够扎实，遇到困难不能知难而进，有时有任其自然的松懈思想。在教学实践中有时畏首畏尾，不能大刀阔斧地开展工作。
(2)、对学生的思想动态了解得还不够，因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。
(3)、对待学生有急躁情绪，不够耐心。
总之，策马前途需努力，为了改进自己的工作，我将加强以下几个方面的工作：
1、更加重视对中差生的辅导，采取面批作业、个别讲解等方式，力求使他们消化课堂知识，逐步弥补以前的欠帐，切实提高中差生的成绩。同时也注意培优，鼓励优生向更高的目标看齐，树立远理想，提高他们学*的积极性，争取多出尖子生。
2、加强与家长的联系，多深入进行家访，了解学生的学*和生活情况，多与家长沟通，交流教育心得，努力将先进的教育理念渗透到家长的心中，争取他们对学校以及教师工作的百分百支持。给家长多打打电话，交流学生情况，在交流中注意口气分寸，要使是家长感到温暖，使学生感到老师的关怀，不把打电话当成是诉苦和告状。常请家长到学校作客，多提宝贵意见。
教师的素质直接影响着学校的学风和校风，教师的形象直接关系着学生素质的培养。教师行风评议是实现改善教育发展环境，转变教育系统工作作风的内在要求，促进教育事业健康发展的有力保证。
作为一名从教多年的教师，在这次自查自纠活动中，我主要从以下几个方面来评析自己、审视自己。
1热爱教育，热爱自己所从事的工作，热爱我们的学校。因此，不论在什么时候、什么地方，我都将学校的利益放在第一位，时刻以“校荣我荣，校衰我耻”的精神来指引我。认真学*《中小学教师职业道德规范》，加强师德修养，增强教书育人、以身立教的使命感和责任感。
2从我做起，从小事做起，从今天做起!我以自身良好的师德形象感染孩子。教师是孩子心目中的“权威式人物”，所以，我时刻铭记--- 教育无小事，教师的一言一行都是孩子关注的方面，往往起着一种潜移默化的影响作用。我时刻注意在学生面前说得体的话，做符合身份的举动。
3、从未放弃过育人。坚持教好书的同时，对学生思想形成正确引导，利用语文工具书具有人文性的特点，适时地教育学生正确的人生观，对社会是非良莠的辨识，虽然不是班主任，但学生都愿意把我视为朋友，倾诉心声。与学生做朋友，积极发现他们的闪光点，及时地给与肯定和赞扬，让学生感到老师的监督时时在身边，老师的关爱时时在身边。增强自己的亲和力，提高学生学*的积极性。孩子们愿意“亲其师，信其道”，对我的教学效果也起到积极影响。
4、教育教学工作方面，我积极学*先进的教育理念，更新教育教学思想，汲取新鲜的营养，把新的理念和先进的教育教学手段应用于实践，努力提高学生成绩。要提高教学质量，关键是上好课。课前我认真阅读教材教参，找出重点，理清教学思路，认真备课。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学*的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业注意适量与有效。总之，在认真备课的基础上，不断探索，大胆创新。工作中本着“心中有目标，眼中有孩子”的原则来设计活动。
5、存在的问题：
(1)、工作有时不够扎实，遇到困难不能知难而进，有时有任其自然的'松懈思想。在教学实践中有时畏首畏尾，不能大刀阔斧地开展工作。
(2)、对学生的思想动态了解得还不够，因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。
(3)、对待学生有急躁情绪，不够耐心。
总之，策马前途需努力，为了改进自己的工作，我将加强以下几个方面的工作：
1、更加重视对中差生的辅导，采取面批作业、个别讲解等方式，力求使他们消化课堂知识，逐步弥补以前的欠帐，切实提高中差生的成绩。同时也注意培优，鼓励优生向更高的目标看齐，树立远理想，提高他们学*的积极性，争取多出尖子生。
2、加强与家长的联系，多深入进行家访，了解学生的学*和生活情况，多与家长沟通，交流教育心得，努力将先进的教育理念渗透到家长的心中，争取他们对学校以及教师工作的百分百支持。给家长多打打电话，交流学生情况，在交流中注意口气分寸，要使是家长感到温暖，使学生感到老师的关怀，不把打电话当成是诉苦和告状。常请家长到学校作客，多提宝贵意见。
进一步提高了加强行风建设的自觉性。现从以下几方面进行自查：
一、思想品德素质：
一个教师必备的首要条件是思想品德素质。很难设想，一个不信仰*的人，一个不用辩证唯物主义和历史唯物主义理论思考的人，一个没有*人生观、世界观和价值观的人，能做好一所社会主义学校的老师。本人能热爱教育事业，敢于承担责任；实事求是地对待班级的每一件事、每一个学生；谦虚好学，不断钻研教育理论和业务；用一颗爱心去关心每一个学生，善待每一个学生；关心学校、班级，与在本班的各科教师共同协作；能严于律已，以身作则，为学生树立起一个实实在在的榜样。
二、知识素质：
孟子说：资之深，则取之左右逢其源。 在信息量成几何极数增大的背景中，知觉、记忆、思维都在不断发展的学生，往往需要接触频率最高的老师为之答疑、解惑。这就要求我们教师有深厚的社会和自然科学功底，有广博的文化和艺术素养。有终身学*和不断创新能力。本人能运用专业知识正确指导学生的学*，能用教育科学理论解决学生的思想、学*、行为等诸方面的问题。
三、能力素质：
能力是直接影响活动效率，使活动得以顺利完成的一种心理特征。在现代教育实践中，学生知识结构体系越来越庞大，思想更加活动，与此相适应的是行为方式更具有不定型性，新情况层出不穷，教师的工作能力更显得迫切和重要。在提倡素质教育但又以学科考试结果来评价教育实绩的双重标准下，我对班级实行多要素、多层次的管理，通过声音语言和行为语言实现与学生之间的沟通，根据客观因素变化进行自我心理调节，不断提高和人文社会中的交流沟通能力等，都是构成教师能力素质的具体元素。本人对学生了解充分，评价准确，了解学生的内心世界；在班级管理中能与学校总体目标协调一致；与学生交流时用规范的言词、抑扬顿挫的语调、风趣、幽默的表情，准确的表达自己的意图，让学生在接受信息的同时获得愉悦的享受。
四、心理素质：
心理素质指的是一个人在心理过程和个性心理特征两个方面所表现出来的本质特征。教师心理素质对学生带来的影响是其他任何教育手段所无法取代的，因为教师的心理素质既是一种教育才能（直接影响着教师教育和教学工作的成败），更是一种巨大的教育力量。教师的心理素质表现为情感、意志、兴趣、能力、性格诸多因素。本人尊重学生，信任学生；对琐碎的日常教育工作，精神饱满、头脑清晰，作风雷厉风行。
本人深入领会了侯校长的会议精神，深刻地认识到在教育系统开展行风评议的重要性。行风评议是实现改善教育发展环境，转变教育系统工作作风的内在要求，促进教育事业健康发展的有力保证。进一步提高了加强行风建设的自觉性。现从以下几方面进行自查
一、思想品德素质：
一个教师必备的首要条件是思想品德素质。很难设想，一个不信仰*的人，一个不用辩证唯物主义和历史唯物主义理论思考的人，一个没有*人生观、世界观和价值观的人，能做好一所社会主义学校的老师。本人能热爱教育事业，敢于承担责任；实事求是地对待班级的每一件事、每一个学生；谦虚好学，不断钻研教育理论和业务；用一颗爱心去关心每一个学生，善待每一个学生；关心学校、班级，与在本班的各科教师共同协作；能严于律已，以身作则，为学生树立起一个实实在在的榜样。
二、知识素质：
孟子说：“资之深，则取之左右逢其源。”在信息量成几何极数增大的背景中，知觉、记忆、思维都在不断发展的学生，往往需要接触频率最高的老师为之答疑、解惑。这就要求我们教师有深厚的社会和自然科学功底，有广博的文化和艺术素养。有终身学*和不断创新能力。本人能运用专业知识正确指导学生的学*，能用教育科学理论解决学生的思想、学*、行为等诸方面的问题。
三、能力素质：
能力是直接影响活动效率，使活动得以顺利完成的一种心理特征。在现代教育实践中，学生知识结构体系越来越庞大，思想更加活动，与此相适应的是行为方式更具有不定型性，新情况层出不穷，教师的工作能力更显得迫切和重要。在提倡素质教育但又以学科考试结果来评价教育实绩的双重标准下，我对班级实行多要素、多层次的管理，通过声音语言和行为语言实现与学生之间的沟通，根据客观因素变化进行自我心理调节，不断提高和人文社会中的交流沟通能力等，都是构成教师能力素质的具体元素。本人对学生了解充分，评价准确，了解学生的`内心世界；在班级管理中能与学校总体目标协调一致；与学生交流时用规范的言词、抑扬顿挫的语调、风趣、幽默的表情，准确的表达自己的意图，让学生在接受信息的同时获得愉悦的享受。
四、心理素质：
心理素质指的'是一个人在心理过程和个性心理特征两个方面所表现出来的本质特征。教师心理素质对学生带来的影响是其他任何教育手段所无法取代的，因为教师的心理素质既是一种教育才能（直接影响着教师教育和教学工作的成败），更是一种巨大的教育力量。教师的心理素质表现为情感、意志、兴趣、能力、性格诸多因素。本人尊重学生，信任学生；对琐碎的日常教育工作，精神饱满、头脑清晰，作风雷厉风行。
教师的素质直接影响着学校的学风和校风，教师的形象直接关系着学生素质的培养。教师行风评议是实现改善教育发展环境，转变教育系统工作作风的内在要求，促进教育事业健康发展的有力保证。
作为一名从教多年的教师，在这次自查自纠活动中，我主要从以下几个方面来评析自己、审视自己。
1热爱教育，热爱自己所从事的工作，热爱我们的学校。因此，不论在什么时候、什么地方，我都将学校的利益放在第一位，时刻以“校荣我荣，校衰我耻”的精神来指引我。认真学*《中小学教师职业道德规范》，加强师德修养，增强教书育人、以身立教的使命感和责任感。
2从我做起，从小事做起，从今天做起!我以自身良好的师德形象感染孩子。教师是孩子心目中的“权威式人物”，所以，我时刻铭记--- 教育无小事，教师的一言一行都是孩子关注的方面，往往起着一种潜移默化的影响作用。我时刻注意在学生面前说得体的话，做符合身份的举动。
3、从未放弃过育人。坚持教好书的同时，对学生思想形成正确引导，利用语文工具书具有人文性的特点，适时地教育学生正确的人生观，对社会是非良莠的辨识，虽然不是班主任，但学生都愿意把我视为朋友，倾诉心声。与学生做朋友，积极发现他们的闪光点，及时地给与肯定和赞扬，让学生感到老师的监督时时在身边，老师的关爱时时在身边。增强自己的亲和力，提高学生学*的积极性。孩子们愿意“亲其师，信其道”，对我的教学效果也起到积极影响。
4、教育教学工作方面，我积极学*先进的教育理念，更新教育教学思想，汲取新鲜的营养，把新的理念和先进的教育教学手段应用于实践，努力提高学生成绩。要提高教学质量，关键是上好课。课前我认真阅读教材教参，找出重点，理清教学思路，认真备课。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的`有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学*的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业注意适量与有效。总之，在认真备课的基础上，不断探索，大胆创新。工作中本着“心中有目标，眼中有孩子”的原则来设计活动。
5、存在的问题：
(1)、工作有时不够扎实，遇到困难不能知难而进，有时有任其自然的松懈思想。在教学实践中有时畏首畏尾，不能大刀阔斧地开展工作。
(2)、对学生的思想动态了解得还不够，因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。
(3)、对待学生有急躁情绪，不够耐心。
总之，策马前途需努力，为了改进自己的工作，我将加强以下几个方面的工作：
1、更加重视对中差生的辅导，采取面批作业、个别讲解等方式，力求使他们消化课堂知识，逐步弥补以前的欠帐，切实提高中差生的成绩。同时也注意培优，鼓励优生向更高的目标看齐，树立远理想，提高他们学*的积极性，争取多出尖子生。
2、加强与家长的联系，多深入进行家访，了解学生的学*和生活情况，多与家长沟通，交流教育心得，努力将先进的教育理念渗透到家长的心中，争取他们对学校以及教师工作的百分百支持。给家长多打打电话，交流学生情况，在交流中注意口气分寸，要使是家长感到温暖，使学生感到老师的关怀，不把打电话当成是诉苦和告状。常请家长到学校作客，多提宝贵意见。
——行风评议自查报告（精选10篇）
为进一步提高医院政风行风建设水*，我院认真按照《20xx年民主评议全市卫生机构政风行风活动实施方案》文件要求，在上级党委**统一部署及区卫生局的指导下，紧紧围绕我院中心工作，深入开展民主评议政风行风活动，取得了显著成效，同时也存在许多不足之处，现将我院开展民主评议政风行风工作自查自纠情况汇报如下：
我院按照实施方案要求，对照评议内容，展开了本院内部的自查自纠工作。主要采取以下几种方式进行自查：一是通过召开院周会、中层干部会等广泛征求意见;二是由客服部对就诊病人进行满意度调查;三是对来电、来信意见进行反馈落实。
围绕内容，对照检查，自查自评深入细致。
全院上下紧紧围绕政风行风评议工作，深入开展对照检查，认真查找政风行风存在的突出问题，真正做到敢于揭短亮丑，对存在问题不遮不掩。通过多途径，多渠道，多形式查找，我们对收集到的意见和建议进行了梳理归类，主要问题集中在四个方面：一是个别门诊医生服务态度较差，在为患者诊治的时候，没有耐心细致的解释，使病人对自己的病情和检查项目存有疑问。二是人力资源不足的问题，随着医院业务量的不断提升，现有人才队伍已不能满足医院发展的需求。三是医院病床过少，硬件设施有待提高。分析其原因主要体现在三个方面：一方面是对政风行风工作重要性和必要性的认识不够。二是医德医风教育力度有待进一步加强。三是医疗体制机制有待进一步健全。
严肃认真，整改结合，医院工作逐步规范。
(一)多措并举，改善服务态度。一是深化职业道德教育，加强内涵建设。紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题，增强职业道德教育的针对性和实效性，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念。二是加大社会监督力度，提高医院透明度。继续公开对社会服务的承诺，设立院长信箱，听取社会各界的意见和建议。三是坚持“以病人为中心”，全面提升医院管理水*和医疗服务质量，着力解决医疗服务中存在的突出问题。
( 二 )加强培养，促进人才队伍发展。一是通过开展“师徒传承”;派遣骨干医护人员外出进修、培训;积极引进高层次人才等形式，优化人才队伍结构，加快专业人才建设步伐。我院邀请上海南京知名专家坐诊，加强了人才梯队建设，增强了医院发展后劲。
(三)加大投入，提高硬件设施。一是在加大现有医院基础设施建设，今年先后投入二十多万元对医院内外整改装修，购入新设备，提升医院整体形象，满足患者就医需求，提升患者满意度。
下一步工作打算
民主评议政风行风工作是一项阶段性的工作，但政风行风建设是一个长期的任务，为巩固政风行风整改成果，确保医院政风行风建设工作常抓不懈，下一步，我们将着重抓好以下几个方面的工作：
(一)进一步增强全院干部职工对行评工作重要性和必要性的思想认识。
(二)严肃认真地对待行评征求到的意见建议和问题。
(三)进一步建立、健全和完善各项制度，强化监督管理，形成政风行风建设的长效机制。
(四)进一步加大民主评议工作的`督导检查力度，确保此项工作取得明显实效。
(五)巩固整改成果，防止已完成整改的问题出现回潮现象。
(六)进一步规范资料整理工作，对行评资料进行整理和归档。
政风行风建设是一项长期性、艰巨性任务，我们将以更加高昂的斗志，饱满的热情，在抓好重点评议和重点整改的基础上，把规范服务行为、改进服务态度、提高服务质量等为主要内容的医德医风建设，切实抓实、抓好、抓出成效，推进医院政风行风建设再上新台阶。
XX县教育局
根据XX教育局、纠风办关于民主评议行风工作文件精神和《XX县教育系统20xx-20xx学年度民主评议行风工作实施方案》，为了提高我校师资队伍素质、转变我校教师工作作风，净化育人环境、提高教学质量，我校认真组织开展了民主评议行风工作，主要有以下几个方面。
1、召开班子成员会议，成立民主评议行风工作领导小组，设立民主评议行风工作办公室和评议组，落实工作任务，做到分工负责、相互配合、共同搞好民主评议行风工作。
2、搞好宣传动员工作，制定学校民主评议行风工作实施方案，根据上级要求，结合我校实际制定了民主评议行风工作实施方案，召开教职工大会，宣传部署行风工作评议工作，召开学生会、家长会进行宣传动员、积极支持配合学校开展行风评议工作。制定评议标准，收集有关情况和意见。
3、学校行风评议领导小组对教职工进行跟踪检查访问，组织学生家长、社会人士填写“民主评议行风问卷调查表”。
4、组织教职工学*有关资料，对照检查写好自查自评书面报告。由学校行风评议领导小组和评议组开展调查评议，把自查自评报告和调查评议意见相结合起来，对存在问题进行梳理、分析、提出整改意见。
5、制定存在问题的.整改方案，寻找整改措施，落实整改工作。根据整改意见，学校民主评议行风工作领导小组研究制定整改方案，探讨寻求整改措施，将存在问题的整改落实到实处。
6、通过自查，效果良好，总分为95.2分
通过民主评议行风工作的开展，提高了我校教职工的思想认识，端正了工作态度，转变了工作作风，规范了我校教学秩序，完善了学校管理制度，学校更加民主、和谐，以有利于促进我校教育教学质量的提高。
XX县zz小学
一、自查自评情况
(一)规范教育教学行为，提高教学质量
1、严格执行市教育局关于普通中小学执行课程计划有关问题的文件规定，结合学校教育教学实际情况，开齐课程、开足课时。
2、严格控制了中小学生补课及教辅资料的发放，控制教辅材料的购买，严格禁止滥订滥用教辅资料，禁止为学生统一订购或要求学生自行购买统一资料。
3、根据学校实际情况科学制定招生计划，合理安排班级人数，无快慢班、重点班。
4、严格执行义务教育学生免试就*入学的规定，无条件接收合乎条件的学生入学。学生的转学、插班、休学、毕业等情况均按学校学籍管理制度严格执行。
(二)规范收费行为，杜绝违规行为
1、学校严格按照上级部门的要求，严格执行义务教育阶段收费政策，坚决制止乱收费。
2、严格执行中小学收费项目及标准，杜绝以各种名目自立项目乱收费。
3、每学期开学初，学校对收费项目和费用均张榜公布，并公布举报电话，接受社会监督。
(三)规范师德行为，提高服务意识
1、加强对教师的职业道德教育，倡导“格物致知、诲人不倦”的良好教风，要求教师自觉践行《中小学教师职业道德规范》。学校制定了严格的措施，坚决杜绝以教谋私，向学生索取钱物、有偿家教等现象，一旦发现，当年的“创先评优”实行一票否决制，并扣罚绩效工资。
2、开展家校互动活动。欢迎每位家长随时走进课堂听课，增进社会、家长与学校、教师的交流，认真听取家长和学生的意见，不断进行课堂改革，提高教学质量。
3、积极开展学*型组织活动，通过开展“政治业务学*”、校长办公会、全体教师大会集体学*等活动，引导教师提高自身的工作责任心、个人修养、教学业务水*和班级管理能力，进一步规范教师的`行为，增强服务意识。
(四)坚持校务公开，加强民主监督
1、学校成立了校务公开领导小组，把学校工作的重点、难点、教职工关心的热点问题，作为校务公开的重要内容，努力做到政策公开、过程公开、结果公开。
2、学校建立问题逐级反映解决机制，师生思想、工作或学*中存在问题，可逐级向上反映。当事人员或领导能够解决的，现场予以解决;还能解决的，可向上一级领导汇报。确保师生反映的问题能够及时予以解决，杜绝推脱扯皮现象。
3、定期召开家长会，搭建起家长与学校沟通的桥梁。家长会上，教师除了与家长沟通学生的学*情况外，还向广大学生家长宣传学校的办学方向、教育理念，接受家长对学校各项工作的监督。
(五)加强党风廉政建设，完善责任追究制度
1、围绕“廉政文化进校园”活动，坚持教育、制度、监督并重，领导干部率先垂范，切实履行“一岗双
2、加强监督检查，严格责任追究。学校坚持把党风廉政监督检查纳入学校领导干部目标管理考评体系之中。将年终考核情况与领导干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用直接挂钩。
3、加强反腐倡廉工作任务的落实，定期听取群众意见，开展批评与自我批评，严格执行上级主管部门的有关文件精神，严格规范自己的言行，带头搞好党风廉政建设和工作作风建设。
4、认真开展“廉政文化进校园”活动。引导广大师生认清形势，提高组织纪律意识、大局意识和依法办学意识，增强党员干部廉洁自律能力，在校园营造出了反腐倡廉的浓厚氛围。
(六)畅通言路，积极化解矛盾
1、领导干部经常深入基层办公室，认真听取群众意见，掌握群众思想动态。
2、按照逐级负责、分层解决的原则，确保师生反映的问题能够得到及时解决。
3、在*时的工作中，对一些难点问题、热点问题我们积极办理，化解矛盾，做到了件件有落实。
二、存在的问题
虽然企校移交已经完成，但是部分教师的思想里还或多或少残留着“企业化”的影子，情绪还不稳定。这主要反映在20xx年“绩效工资”刚刚实施时，教师普遍认识与上级文件要求存在一定差距，意见较大。
三、整改措施
1、细化活化教职工的思想政治工作。学校领导经常与教职工沟通，走进教职工的工作与生活。与教师进行真诚的交谈，达到情感上的交流，事业上的共识。帮助广大教师确立主人翁意识，增强教书育人的责任感、使命感，进而转化为工作的动力。
2、实施“暖心工程”。将教师的婚、丧、嫁、娶等生活问题纳入到学校日常工作的范畴中，关心、帮助教师的生活，让教师生活上常常能感受到组织的温暖，无后顾之忧。组织教师进行体检、外出参观学*、定制工作服等，从工作的细节中，体现出学校对广大教师的人文关怀。
四、今后努力方向
1、坚持求真务实，转变作风。继续发扬求真务实，言行一致的优良作风，坚持实事求是，大力提倡无私的敬业奉献精神。广泛联系群众，倾听群众意见，为群众办实事，扎实抓好行风建设，进一步提高工作质量和效率。
2、进一步加强德育工作。首先是抓好师德师风建设，全面提高教师队伍整体水*。其次，继续抓好学校校风、教风、学风等“三风”建设，强化德育教育网络的构建，努力提高德育效果。
总之，我们将继续按照上级的要求，高度重视行风建设工作，时时对照，经常深入检查，发现问题，及时整改，不断提高行风建设水*。
一、自查自评情况
(一)规范教育教学行为，提高教学质量
1、严格执行市教育局关于普通中小学执行课程计划有关问题的文件规定，结合学校教育教学实际情况，开齐课程、开足课时。
2、严格控制了中小学生补课及教辅资料的发放，控制教辅材料的购买，严格禁止滥订滥用教辅资料，禁止为学生统一订购或要求学生自行购买统一资料。
3、根据学校实际情况科学制定招生计划，合理安排班级人数，无快慢班、重点班。
4、严格执行义务教育学生免试就*入学的规定，无条件接收合乎条件的学生入学。学生的转学、插班、休学、毕业等情况均按学校学籍管理制度严格执行。
(二)规范收费行为，杜绝违规行为
1、学校严格按照上级部门的要求，严格执行义务教育阶段收费政策，坚决制止乱收费。
2、严格执行中小学收费项目及标准，杜绝以各种名目自立项目乱收费。
3、每学期开学初，学校对收费项目和费用均张榜公布，并公布举报电话，接受社会监督。
(三)规范师德行为，提高服务意识
1、加强对教师的职业道德教育，倡导“格物致知、诲人不倦”的良好教风，要求教师自觉践行《中小学教师职业道德规范》。学校制定了严格的措施，坚决杜绝以教谋私，向学生索取钱物、有偿家教等现象，一旦发现，当年的“创先评优”实行一票否决制，并扣罚绩效工资。
2、开展家校互动活动。欢迎每位家长随时走进课堂听课，增进社会、家长与学校、教师的交流，认真听取家长和学生的意见，不断进行课堂改革，提高教学质量。
3、积极开展学*型组织活动，通过开展“政治业务学*”、校长办公会、全体教师大会集体学*等活动，引导教师提高自身的工作责任心、个人修养、教学业务水*和班级管理能力，进一步规范教师的行为，增强服务意识。
(四)坚持校务公开，加强民主监督
1、学校成立了校务公开领导小组，把学校工作的重点、难点、教职工关心的热点问题，作为校务公开的重要内容，努力做到政策公开、过程公开、结果公开。
2、学校建立问题逐级反映解决机制，师生思想、工作或学*中存在问题，可逐级向上反映。当事人员或领导能够解决的，现场予以解决;还能解决的'，可向上一级领导汇报。确保师生反映的问题能够及时予以解决，杜绝推脱扯皮现象。
3、定期召开家长会，搭建起家长与学校沟通的桥梁。家长会上，教师除了与家长沟通学生的学*情况外，还向广大学生家长宣传学校的办学方向、教育理念，接受家长对学校各项工作的监督。
(五)加强党风廉政建设，完善责任追究制度
1、围绕“廉政文化进校园”活动，坚持教育、制度、监督并重，领导干部率先垂范，切实履行“一岗双
2、加强监督检查，严格责任追究。学校坚持把党风廉政监督检查纳入学校领导干部目标管理考评体系之中。将年终考核情况与领导干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用直接挂钩。
3、加强反腐倡廉工作任务的落实，定期听取群众意见，开展批评与自我批评，严格执行上级主管部门的有关文件精神，严格规范自己的言行，带头搞好党风廉政建设和工作作风建设。
4、认真开展“廉政文化进校园”活动。引导广大师生认清形势，提高组织纪律意识、大局意识和依法办学意识，增强党员干部廉洁自律能力，在校园营造出了反腐倡廉的浓厚氛围。
(六)畅通言路，积极化解矛盾
1、领导干部经常深入基层办公室，认真听取群众意见，掌握群众思想动态。
2、按照逐级负责、分层解决的原则，确保师生反映的问题能够得到及时解决。
3、在*时的工作中，对一些难点问题、热点问题我们积极办理，化解矛盾，做到了件件有落实。
二、存在的问题
虽然企校移交已经完成，但是部分教师的思想里还或多或少残留着“企业化”的影子，情绪还不稳定。这主要反映在20xx年“绩效工资”刚刚实施时，教师普遍认识与上级文件要求存在一定差距，意见较大。
三、整改措施
1、细化活化教职工的思想政治工作。学校领导经常与教职工沟通，走进教职工的工作与生活。与教师进行真诚的交谈，达到情感上的交流，事业上的共识。帮助广大教师确立主人翁意识，增强教书育人的责任感、使命感，进而转化为工作的动力。
2、实施“暖心工程”。将教师的婚、丧、嫁、娶等生活问题纳入到学校日常工作的范畴中，关心、帮助教师的生活，让教师生活上常常能感受到组织的温暖，无后顾之忧。组织教师进行体检、外出参观学*、定制工作服等，从工作的细节中，体现出学校对广大教师的人文关怀。
四、今后努力方向
1、坚持求真务实，转变作风。继续发扬求真务实，言行一致的优良作风，坚持实事求是，大力提倡无私的敬业奉献精神。广泛联系群众，倾听群众意见，为群众办实事，扎实抓好行风建设，进一步提高工作质量和效率。
2、进一步加强德育工作。首先是抓好师德师风建设，全面提高教师队伍整体水*。其次，继续抓好学校校风、教风、学风等“三风”建设，强化德育教育网络的构建，努力提高德育效果。
总之，我们将继续按照上级的要求，高度重视行风建设工作，时时对照，经常深入检查，发现问题，及时整改，不断提高行风建设水*。
为了树立行业新风，今年以来，我科在转变工作作风、公开办事程序和提高工作效率方面，进行了狠抓落实，取得了初步成效。具体作法如下：
一、进一步统一了思想、理清了思路，紧紧抓住落实公开服务承诺这一重要环节，以行风评议为契机，牢固树立服务意识。坚持行动与理念并举，更加注重理念。通过定期的集中学*，澄清了对行风建设的模糊认识，使大家在认识层次上不断提高，逐渐把行风建设当作一种肩负的责任和使命，自觉能动地从自我做起，从一言一行做起，在工作中主动对自身存在的问题进行查摆，认真纠正工作中的不足， 以为项目申报单位、项目承担单位和企业提供高效、快捷、便利的氛围和环境为宗旨，把提高工作效率作为中心思想，以正确的观念引导行动促工作，实现了从被动抓行风到主动抓行风，最后达到能动抓行风。从而形成了人人重形象，人人树形象，全员共学共提高的良好氛围。
二、按照公开、公正、公*的原则，严格按照科技部的《科技项目招投标管理暂行办法》操作执行，对市级项目实行大家打分评审制度，由我科整理汇编后提交局办公会集体讨论通过，规划方案《行风评议自查报告及整改措施》。
三、充分发挥办公自动化的优势，公开办事程序，自觉接受广大群众的监督。根据我科的业务特点，我科根据山西省制造业信息化工程网络*台、山西省高新技术企业网页，及时将申报项目的时间、条件、要求及项目合同的签订及完工结题手续上网公布，同时，通过电子邮箱，互相交流信息，实现数据共享，提高了工作透明度和办事效率。
四、按照“精简效能”的'原则，坚持“以人为本”，树立公仆意识，以饱满的热情和高度的主人翁责任感做好本科的各项工作，切实提高工作效率。对于项目申报单位及个人，要积极主动，热情接待，耐心解释，对于申报单位所提交的项目及有关材料，要在15天内审阅完毕，并对他们所提出的问题要在一周内给予明确答复，力求做到事事能落实、件件有回应。
五、根据职责分工，对于项目的追踪调查及完结验收工作，一般由专人负责到底。从立项计算机建档开始，到结题验收，及时将每个阶段的工作数据录入计算机，做好全程管理。
我们深知，行风建设是一项长期复杂艰巨的系统工程。虽然我们通过整改和自查自纠取得了一些成绩，但还远远不够，必须经常抓、反复抓、常抓不懈，坚定不移地推进民主评议行风工作深入开展，做出自己的贡献。
为认真贯彻落实《三台县教育系统民主评议政风行风工作实施方案》，结合我校实际,切实开展20xx年政风行风评议工作，进一步改进我校工作作风，真正树立“教育为人民服务，学校为学生着想”的良好形象，我校高度重视，把自查自纠阶段的工作列入学校重要议事日程，做好动员，精心组织，扎实开展，形成党政领导齐抓共管，一把手负总责，分管领导具体抓，上下联动，人人参与的工作局面。现将工作情况报告如下：
一、我校政风行风评议指导思想和基本思路
我校民主评议行风工作坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻市、县有关会议精神，紧紧围绕教育改革发展的中心工作，以树立教育形象、办人民满意的教育为目的，以规范收费行为、规范办学行为、加强师德教育为重点，通过认真落实责任，切实加强领导。采取责任分解，各负其责、突出重点、整体推进的办法，与学校改革发展稳定结合起来，促进学校政风行风建设，营建良好的氛围。
二、领导高度重视，充分认识政风行风评议工作的重要性
对政风行风评议工作，学校领导高度重视，增强了行评意识，学校党支部、行政把政风行风评议工作摆上重要议事日程，进行专题研究，进行专门布置，成立了政风行风评议工作领导小组,由校长张宗坤同志任组长，副校长江兵任副组长，成员由政教处、教导处、总务处、安全办等方面的负责人和教师代表组成。通过
行政会、全体教师会学*上级精神和校行风建设方案，提出要求，统一思想认识，大力宣传，使行风建设成为全体师生的共识。首先做到明确工作任务，落实工作职责。学校实行政风行风评议坚持“一把手”亲自抓，学校形成了主要领导负总责、分管领导具体协调、各部门分工负责的领导体制；形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局，切实加强对学校政风行风评议工作的领导。
三、认真落实政风行风评议自查自纠工作：
学校严格按照上级政风行风评议工作的内容和重点，认真落实自查自纠工作。
1、宣传发动，统一认识
我校严格按照上级要求，制定《三元小学20xx年度政风行风评议工作实施方案》，并组织全体教职工学*，作了宣传、动员和部署工作。
2、对照要求，认真自查
学校各部门每位教师都根据学校政风行风评议工作的实施方案要求，认真查找自己工作中政风行风的问题，同时开展自查自纠工作。
（1）教育收费方面：
坚持教育收费公示，每学期的收费标准都在校门口的公示栏中长期公示，接受社会、家长、上级部门的监督；每学期都把收费标准下发到每位教师手中，严格按标准收费；各班的收费汇总后由班主任签字确认后在校务公开栏中公开。服务性收费坚持自愿原则，发放《告家长书》让家长明白，使用情况告知家长，做到多退少不补。学校伙食收费按审批的标准收取，经学校行政会议通过，对贫困生实行少收或免收；学校财务严格执行《关于加强学校财务管理意见》的有关规定。
（2）规范办学方面：
学校不存在以举办兴趣班、补*班、实验班、特长班等名义向学生收取费用的行为。学校虽有各种学生活动小组，如播音组、鼓号队、书法爱好小组等，都是利用课余时间开展活动，不向学生收取任何费用。
（3）师德师风方面：
我校地处农村，教师非常纯朴，通过问卷调查和走访家长、学生进行调查，教师没有利用教师节等节日向学生暗示或索要钱物，也没有教师参加在校学生家长的宴请；通过师德教育，学*学校制定的《教师教育教学事故处罚条例》，教师的教育教学行为更加规范，体罚和变相体罚学生的现象基本上没有，但个别教师在教育教学中有时因情绪激动（主要是学生行为引起），尚有不充分尊重学生的现象，学校仍需保持经常的管理。通过调查，教师没有有偿家教的现象。
（4）资料征订方面：
我校从不订购盗版教辅资料；班主任不擅自向学生征订、推荐教辅用书和讲义，学校按照上级要求，严格执行“一教一辅”；也没有乱登广告和违规招生送生行为。
通过开展民主评议政风行风活动后，我校广大教职工职业道德水*有了进一步提高，都能真正做到：热爱祖国，献身教育；热爱学生，依法执教；爱岗敬业，无私奉献；文明礼貌，为人师表。学校收费管理更趋规范化，校务公开更具透明度，民主监督机制更加健全，校园内部管理进一步得到强化，从而提高了学校的办学效益，受到了社会各界的好评。虽然我校在民主评议政风行风、加强作风建设过程中做了一些工作，但是我们清醒地看到，这离上级领导和人民群众的要求还有距离。我们将牢固树立长期作战的思想，通过坚持不懈地抓民主评议政风行风和纠风工作，创造良好的发展环境，推动学校各项工作持续、健康发展，不断迈上新台阶。
四、问题与不足
通过召开学生座谈会、家长会，设立举报电话等形式广泛征求学生、家长和社会各界对学校的意见，我们排查出学校工作上目前还存在着以下一些不足：
1、少数教师教育思想、教学理念落后，教学业务水*不高，课堂效率不高，工作中还存在着应试教育的痕迹，学生部分学科作业负担仍未彻底的降下来；
2、少数教师工作方法简单，有时还存在着变相体罚学生、歧视后进生的现象；
3、少数学生冒充学校名义，向家长索要征定报刊费用；
4、部分家长对学校处理有关举报电话或信函的反馈情况不了解；
5、学校虽已初步形成良好的校风，但仍存在着教师在教学区吸烟等不文明现象，也有一些学*态度不端正的后进生影响着学校教学质量的提高。
五、整改措施：
1、大力开展新一轮的教育教学基本功训练竞赛活动。加强教师教育基本功的训练与竞赛，继续开展读书研究活动，促进教师业务素质和课堂教学效益的稳步提高，努力提高课堂效率，加强对青年教师的培养。
2、要进一步加强教科研工作。一是要围绕课程改革进行实验，扎实有效地对教师进行新课程标准的学科通识培训。二是要加强对“轻负高效”的课堂结构进行探讨，充分发挥学生的主体作用，摸索出一条符合我校实际的课堂教学模式。三是要抓好集体备课。坚持“说课”制度，认真做好“五备”工作，做到“四统一”，备课要超前一周，严防集体备课流于形式。
3、逐步推行课堂教学质量公开承诺制。通过家长会、课堂教学开放日、校务委员会、校长信箱等形式接受公开监督。逐步建立课堂教学质量监控体系。用课堂常规与规范课标准，评价每一节课，并结合推门听课、学生评教、家长评教、随堂检测、阶段检测等系列措施构建课堂教学质量监控体系。
4、加强师德师风建设，优化德育工作队伍，特别是加强班主任队伍建设。增强班主任在学校德育工作中的责任心和战斗力。提高班主任以德治班的自觉性，不断加强职业道德建设，为人师表，教书育人，管理育人，以切实转变陈旧观念。要按照时代的要求，按照各年级学生身心发展规律和我校学生实际，优化工作方法，提高工作实效；要强化班主任培训工作，每月定期召开班级工作研讨会，分析形势，研究问题，介绍经验，总结不足。
5、要进一步发扬班主任家访的优良传统。认真实施《三元小学家访规定》，通过家访等各种方式与家长建立经常性联系，要加强对家庭教育的指导，帮助家长树立正确的教育观念，为子女健康成长营造良好的家庭环境，要形成制度、访出实效，要把家访工作作为我校提高教育教学质量、跨越发展的一项重要举措和办学特色来抓。
6、进一步加强校风建设。高度重视对学生的法制宣传教育，学生法律知识知晓率要达90%以上，力争使我校师生违法犯罪率为零。要突出重点，主攻后进生转化。建立后进生“帮教”队伍，关心每一位后进学生的进步，不让一个学生掉队。
7、对学生、家长、社区等反映的问题要认真处理。做到事事有落实，件件有回音，并在一定范围内召开发布会，向当事人和学校行风监督员通报。
六、公开承诺：
我校针对*阶段排查、反馈出来的问题，初步制定了《三元镇中小小学校行风建设民主评议公开承诺书》，内容如下：
1、严格执行教育收费项目和标准，坚决杜绝乱收费行为。
2、不向学生乱订滥征教辅资料。
3、学期结束，及时结算学生代办费，并公布。
4、不设重点班、实验班。
5、各班级均衡配备课任教师。
6、所有老师不搞有偿家教。
7、不接受任何家长的任何馈赠、宴请。
8、尊重每一位学生，不体罚或变相体罚学生。
9、实行校务公开。
10、热情接待群众的来访，认真处理群众的意见和建议。
当然，我们的工作还有许多的不足和疏漏，在下一阶段的工作中，我们将进一步巩固已有的成果，进一步加大行评力度，扎扎实实地开展好评议、整改、完善工作，真正让行评工作落在实处，切实改变学校面貌，提高教育教学工作质量和工作效率，树立诚信三中的新形象，把学校办**民满意、领导放心、师生舒心的素质教育的模范学校。
我校在区教育局和街道教委的领导下，扎实有效的开展了民主评议政风行风工作，促进了学校依法治教，改进了工作作风，提高了教师队伍的政治、业务素质和职业道德水*，推进了新一轮课程改革。现将我校民主评议行风政风工作自查自纠情况总结汇报如下：
一、存在的突出问题归纳
1、少数教职工教学基本功不够扎实，学风不浓、不学*不钻研玩风太盛、知识储备不足，有待进一步学*深化，做到终身学*。
2、少数教师不能公*对待学生，尚有轻视差生的行为。
3、后勤服务态度有待加强。
4、部分教师只能做到把教书当“职业”，而不能把它当成终身的“事业”来追求。所以，自身的心理、心态，与社会的期望值存在不小的差距。
5、批评和自我批评方面有待进一步加强。有的长于批评，但自我批评稍差，有的敢于自我批评，但怕敢于批评。
二、产生问题的根源
1、政风行风建设的目标计划还有待进一步明确，学*还缺乏理论深度，缺少新的举措和形式。
2、政风行风建设的长效机制尤其监督制约机制仍需完善。
3、学校各项管理制度的落实还不到位。
4、个别教师的责任心不够，师德师风尚需加强，个别教师的业务水*亟带提高。
三、整改措施
(一)加强领导，落实责任。民主评议政风行风工作领导小组切实负起纠风工作和行业作风建设的总责。坚持批评与自我批评，边查边纠，不搞花架子，不回避矛盾，学校领导班子一齐抓。同时把民主评议政风行风的情况作为评优评先和干部考核的重要依据，制定奖惩措施，切实推动民主评议行风政风工作健康有序开展。
(二)加强教育，夯实群众基础进一步提高教师队伍的政治、业务素质和职业道德水准，大力促进依法治校、依法治教，改善工作作风，提供优质教育。树立正确的教育观、人才观、质量观和教育价值观，把敬业、乐业、创业落实在行动上。结合校情，用科学理论指导教育、教学，创造性开展工作，既要保证学*时间、内容，又结合专题讨论。在学*提高的同时，深入开展形式多样、内容丰富的教育活动，深入领会开展民主评议政风行风活动的重要意义，提高加强政风行风建设的自觉性，形成政风行风建设人人有责，参与政风行风评议人人有份的局面。
(三)把握重点，突出“纠、查”实效。
1、坚持求真务实的作风，布置任务、开展工作、组织活动都以了解基层、尊重基层、服务基层为宗旨，进一步精简会议和文件，从严控制各种检查、达标、评比等活动，真正把心思放在务实上，把精力花在落实上，把时间用在办实事上，形成真抓实干、处处抓效能、人人求实效的`工作局面。
2、抓好学校管理制度建设。以规范师德师风建设、办公制度、出勤制度、请销假制度、例会制度为重点，一切从实际出发，完善《教职工请假制度》、《点名制度》、《会议制度》、《班主任工作考评制度》、《校务公开实施办法》、《学校师德师风建设的规定》等。全面推行教育、教学常规工作督查制度。
3、切实抓好安全防护工作。校园安全工作是一件涉及千家万户的大事，是做好基础教育工作的前提，是关系社会和经济健康发展，牵动社会稳定的一根敏感神经线。我校从讲政治、保稳定、促发展的大局出发，全面贯彻“谁主管、谁负责”的原则，牢固树立“安全第一，预防为主”的方针，切实抓好安全教育、检查、管理和整治工作，坚决遏制各类安全事故发生，确保广大师生生命和财产安全。
一是合理确定学校安全整治重点，即游泳安全、校舍安全、消防安全、交通安全、公众聚集场所安全、饮食卫生安全、假日安全。
二是注意*时工作要做到每周一小结一强调;每月一次全面大检查，一次书面汇报;每学期至少一次请派出所干警与交警到学校作安全讲座;班主任每天一强调;科任老师每节课下课前向学生提一至二句有关安全方面的警示性语言。
同时学校各部门与学校明确“综治安全责任”，学校、班主任、家长、学生共同签订《学生安全责任书》，及早做好防范工作，确保万无一失。
我校在区教育局和街道教委的领导下，扎实有效的开展了民主评议政风行风工作，促进了学校依法治教，改进了工作作风，提高了教师队伍的政治、业务素质和职业道德水*，推进了新一轮课程改革。现将我校民主评议行风政风工作自查自纠情况总结汇报如下：
一、存在的突出问题归纳
1、少数教职工教学基本功不够扎实，学风不浓、不学*不钻研玩风太盛、知识储备不足，有待进一步学*深化，做到终身学*。
2、少数教师不能公*对待学生，尚有轻视差生的行为。
3、后勤服务态度有待加强。
4、部分教师只能做到把教书当“职业”，而不能把它当成终身的“事业”来追求。所以，自身的心理、心态，与社会的期望值存在不小的差距。
5、批评和自我批评方面有待进一步加强。有的长于批评，但自我批评稍差，有的敢于自我批评，但怕敢于批评。
二、产生问题的根源
1、政风行风建设的目标计划还有待进一步明确，学*还缺乏理论深度，缺少新的举措和形式。
2、政风行风建设的长效机制尤其监督制约机制仍需完善。
3、学校各项管理制度的落实还不到位。
4、个别教师的责任心不够，师德师风尚需加强，个别教师的业务水*亟带提高。
三、整改措施
(一)加强领导，落实责任。民主评议政风行风工作领导小组切实负起纠风工作和行业作风建设的总责。坚持批评与自我批评，边查边纠，不搞花架子，不回避矛盾，学校领导班子一齐抓。同时把民主评议政风行风的情况作为评优评先和干部考核的重要依据，制定奖惩措施，切实推动民主评议行风政风工作健康有序开展。
(二)加强教育，夯实群众基础进一步提高教师队伍的政治、业务素质和职业道德水准，大力促进依法治校、依法治教，改善工作作风，提供优质教育。树立正确的教育观、人才观、质量观和教育价值观，把敬业、乐业、创业落实在行动上。结合校情，用科学理论指导教育、教学，创造性开展工作，既要保证学*时间、内容，又结合专题讨论。在学*提高的同时，深入开展形式多样、内容丰富的教育活动，深入领会开展民主评议政风行风活动的重要意义，提高加强政风行风建设的自觉性，形成政风行风建设人人有责，参与政风行风评议人人有份的局面。
(三)把握重点，突出“纠、查”实效。
1、坚持求真务实的作风，布置任务、开展工作、组织活动都以了解基层、尊重基层、服务基层为宗旨，进一步精简会议和文件，从严控制各种检查、达标、评比等活动，真正把心思放在务实上，把精力花在落实上，把时间用在办实事上，形成真抓实干、处处抓效能、人人求实效的工作局面。
2、抓好学校管理制度建设。以规范师德师风建设、办公制度、出勤制度、请销假制度、例会制度为重点，一切从实际出发，完善《教职工请假制度》、《点名制度》、《会议制度》、《班主任工作考评制度》、《校务公开实施办法》、《学校师德师风建设的规定》等。全面推行教育、教学常规工作督查制度。
3、切实抓好安全防护工作。校园安全工作是一件涉及千家万户的大事，是做好基础教育工作的前提，是关系社会和经济健康发展，牵动社会稳定的一根敏感神经线。我校从讲政治、保稳定、促发展的大局出发，全面贯彻“谁主管、谁负责”的原则，牢固树立“安全第一，预防为主”的方针，切实抓好安全教育、检查、管理和整治工作，坚决遏制各类安全事故发生，确保广大师生生命和财产安全。
一是合理确定学校安全整治重点，即游泳安全、校舍安全、消防安全、交通安全、公众聚集场所安全、饮食卫生安全、假日安全。
二是注意*时工作要做到每周一小结一强调;每月一次全面大检查，一次书面汇报;每学期至少一次请派出所干警与交警到学校作安全讲座;班主任每天一强调;科任老师每节课下课前向学生提一至二句有关安全方面的警示性语言。
同时学校各部门与学校明确“综治安全责任”，学校、班主任、家长、学生共同签订《学生安全责任书》，及早做好防范工作，确保万无一失。
按照全市双评工作会议对今年双评工作的总体安排和要求，市科技局在去年双评工作的基础上，制定了今年的工作方案，并召开了市科技局系统行风评议再动员大会。在查找问题上，我们主要采取了内部自查、互查与寻求社会帮查的办法。
外部采取对行风监督员进行了重新确定并向社会各界特别是主要服务对象发放200份征求意见表以及召开行风监督员座谈会的方法向社会各界广泛征求意见和建议，内部采取班子自查及互查的办法。查找问题时主要根据部门职能、结合“四个环境”进行针对性查找。通过这些方法，共收集到意见和建议*50余条，经归类、梳理和局长办公会议研究，形成了以下共识：
一、存在问题
(一)在营造亲商、富商、安商的投资环境方面。主要存在三个问题：
一是思想**不够，比如民营企业投资上，存在着蹑手蹑脚、怕担责任的现象。
二是科技投资体制不活，还没有真正形成**引导、企业为主、社会补充、中介服务为一体的科技融投资体制。
比如在科技三项费用使用上，还没有从根本上摆脱项目科技的形象，科技经费投向狭窄，存在政策上的束缚。
三是引资力度不大。省内横向比较，我市争取的外来科技投资额排名靠前，但放眼全国，与省外市地科技部门的引资力度相比，差距甚远。
(二)在营造公正执法，依法行政的法制环境方面。主要存在四个问题：
一是认识不到位，观念落后。主要表现在自认为科技部门不是主要的执法单位，科技法律法规可操作性较差，在一定程度上忽视了法律法规的导向作用。
二是行政审批的民主化、科学化决策机制还有待完善。主要存在行政审批机制上还不能从根本上排除外部因素干扰，比如在项目确定上。
还没有建立起科学的评价体系和专家咨询机制，重点科技项目的招标体制还没有建立。
三是行政审批程序有待简化，应针对有些审批项目手续繁锁的现象，本着既要加强监督和管理又要方便办事的原则进一步科学建立审批程序。四是科技业务工作存在的问题。主要表现在高新技术产业弱孝民营科技企业规模效益差、自主知识产权项目缺乏、技术市场不活跃、科技人才队伍亟待加强等问题。
(三)在营造为民、便民、利民的服务环境方面。主要存在两个问题：
一是服务的主观能动性和方法措施不够。征求意见和自查互查过程中，我们虽然没有发现在科技局存在耍态度和吃拿卡要等现象，但为百姓提供科技服务的主观能动性还较差，还缺乏更多更有效的服务手段和工作措施，比如在科学知识、科学方法的传播上。
缺少一种大众广泛接受且有明显效果的途径和科普机制，缺乏形式与内容的有效结合。
二是调查研究不够。服务对象在想什么?技术进步中存在哪些难题?制约经济、社会发展的宏观性的症结和具体的困难有哪些?等等，这些问题我们想到了，但缺少深入的调查研究和针对性的解决办法，科技项目的过程化管理不够。
三是科技中介服务自身建设能力不足。现有的专业科技服务机构数量较少，力量薄弱，服务项目单一，服务能力不强，还没有形成社会化、专业化的格局。
(四)在营造立党为公、执政为民的廉政环境方面。主要存在两个方面：
一是廉政就是环境，就是效益的认识还有待提高，党内民主监督机制还需进一步完善，特别是在涉及到人、财、物等敏感问题的民主议事机制还需进一步建立。
二是班子领导现代化建设的能力还需进一步提高，学*是一项长期的任务。
二、整改措施
根据查找的问题，市科技局在各科室、各单位提出整改措施的基础上召开局党组会议进行了进一步研究，之后制定了全局的整改措施。
(一)在营造亲商、富商、安商的投资环境方面。
一是**思想，创新思维，大胆工作，提倡“敢于破、善于立”的观念，即敢于打破传统的、不合时宜的、阻碍发展的观念、做法，确立因地制宜的、符合实际的、有利于发展的新观念、新做法。今年经对在科技进步中有突出贡献的科技人员和企业家进行重奖。
二是根据国家有关精神，制定新的科技开发经费使用管理办法，拓宽科技经费使用渠道，加强管理和监督，在投资方向上逐步向建立公共服务*台如共性技术研发、科技中介服务、能力建设、科技信息网络建设、科技难题招标、资源型城市转型研究等重大课题上。
三是加大引资力度，要发挥科技中介机构作用，探讨专业化运作引资的方法，选择符合国家、省科技项目指南的技术项目作为载体争取国家级、省级投资，今年力争争取市外科技投资200万元以上。
(二)在营造公正执法、依法行政的法制环境方面。
一是继续加强科技法律、法规的自身学*和社会化普及，强化法制观念，积极配合有关部门规范性文件和行政审批项目的清理，进一步完善“两错责任追究制”和其他法律环境。组织学*、宣传《行政许可法》。
二是建立科学的项目、成果评价体系，完善和坚持专家评审制，试行重大项目和科技难量招标制，建立重点项目目标责任制，实行科技项目过程化管理。
三是简化项目审批程序，进一步公开办事程序，实行首问责任制和“一条龙”、“一站式”服务，凡重点业务的开展在申报和结果两个阶段实施媒体公示制。四是实施“四项工程”、“四项建设”加强科技业务工作，即高新技术产业化工程、民营科技企业提升工程、制造业信息化工程、科学技术普及工程和科技人才队伍建设、企业技术创新能力建设、科技中介组织建设和科技基础设施建设。
XX小学根据市教育局和区教育局关于教育行风评议的文件精神，紧紧围绕“教育为人民服务，学校为学生着想”这个主题，认真开展教育行风评议活动，现将学校的教育行风建设工作自查如下：
一、加强领导，狠抓落实
学校在思想上高度重视这次行风评议工作，专门召开了领导班子会，把此项活动列为当前阶段的重要工作来抓，学校成立了校长董光杰同志为组长，班子成员为组员的教育行风评议领导小组，各项工作分工负责，坚持“谁主管，谁负责”的原则，齐心协力抓好各个环节的工作。拟订《花艳小学教育行风评议实施方案》，严格按计划分步实施，并制定考核制度，在工作中对工作人员定期考评，与年度考核挂钩，使这次评议工作在有思想、有准备、有计划、有落实的运行机制下有效开展。
二、注重宣传教育，营造良好社会氛围
定期组织教师学*、讨论，同时加强教师的业务培训和组织各类竞赛活动，以提高教师业务能力通过张贴标语、办宣传栏、社会承诺公示牌以及新闻媒体，宣传我校的教育行风评议工作的先进经验做法和先进人物典型事迹，使学校在社会中树立良好的形象。
三、自查自纠，找准病源
学校先后组织了三次社会问卷调查活动。
一是四月份结合师德师风月活动，我们在学生和家长中开展了关于教师师德的调查问卷活动。
二是七月份又在学生和家长中开展了教育行风评议“回头看”调查问卷活动。
三是我们在教师中开展行风评议问卷调查活动。我们对调查的结果进行了详细的统计，把反映出的问题分类汇总，根据问题我们拟出整改方案，列出解决问题的具体措施，真正作到群众挑刺，我们积极改进提高。对群众反映的问题我们是这样处理的。
1、是家长反映有的班级学生偏科的现象严重。开学后准备召开教师会和教研组长会，要求各科教师加强教学研究，提高教学质量，班主任要协调好各科教师的关系，教导处要严格管理调课代课，保证学生各科上的课时均衡，对因病或因事缺课的教师，一定要安排专任教师代课或者补上，保证教学进度和教学质量。
2、是校服问题。家长反映学校每年校服更换次数太多，颜色太杂，对这个问题，学校讨论决定校服两年换一次，颜色不变，样式不变，减少征定次数，以减轻家长的经济负担。
3、是食堂的问题。家长反映学校食堂的饭菜分量不足，学生吃不饱，学校在新学期加强对食堂的管理，饭菜的价格上浮0.1―0.2元，更换方便碗，饭菜份量要足，吃不饱的学生可以再免费添饭，因不慎而泼掉饭菜的学生可免费补，保证学生吃饱。
4、是家长反映教师与他们联系太少，沟通不够。学校要求教师经常与家长联系，定期家访，*时多打电话，还要通过作业批语与家长联系，每位教师专门准备一个家长联系记录本，详细记载每次联系的情况，学校定期检查。
5、是家长反映有的教师讲课含糊不清，学生听不懂，特别是数学学科。学校找个别教师谈话，教育他改进教学方法，提高教学水*。新学期把数学学科的教学管理和教学研究作为重点工作来抓，同时要加强中层干部的教育，要以身作则，率先垂范，在教师中起好带头作用。
6、是家长反映有教师作业批改没有落实，有的是学生批改，还有的根本就没有批改。新学期要求教师一律自己批改作业，严禁教师让学生批改作业和教师不批改作业，教导处和教研组每周对教师的备、教、辅、改几个环节严格检查，对落实不好的教师，扣发当月考核工资的20%，与年度考核挂钩。对问题我们认真核实后整改，对责任人作严肃批评教育，责令限期整改。
四、总结经验，完善管理机制
根据这次教育行风评议发现的问题，学校重新修订了了《教育教学要求》、《教师工作纪律》、《非正常性开支的有关规定》、《财务室管理制度》、《教师十不准》、《收费工作纪律》等有关制度，又制定了《调代课制度》、《教师备、教、辅、改要求》、《商店食堂管理制度》等制度，以规范学校的管理，从而保障学校各项工作在有效的管理机制下运行。我们用公示牌向社会承诺，我们并把对社会的公开承诺纳入年度考核的内容，谁出问题，谁负责，实行一票否决制。学校定期对教师各个方面进行检查考核，发现问题严肃查处，决不姑息养奸。
五、发挥优势，再接再厉
通过这次行风评议，我们也看到了社会对我们的良好评价，普遍认为学校的工作作风好，服务意识强，党风廉正建设抓的实，师德水*提高很快，教师热爱学生，爱岗敬业，尊重家长，无体罚学生的现象。这些良好评价充分肯定了我们的工作，我们要以此为动力，进一步加强教师队伍的管理和建设，提高教师的业务素质和道德水*。师德师风教育活动要长期坚持下去，把其作为学校建设的重要工作。同时加强宣传教育，多利用新闻媒体宣传教师、学生和家长中的好人好事和典型事迹，使学校在社会中树立良好形象。
——政风行风评议自查报告(精选五篇)
为了贯彻落实县纠风办关于深入开展政风行风评议整改工作精神，我局把政风行风评议整改工作摆在当前工作的重要位置，作为促使本局进一步转变职能、改进作风、提高效率和服务质量，推动各项工作迈上新台阶的强大动力，以提高群众的满意率为目的，扎扎实实做好政风行风评议整改工作。我局对征求的意见和自查自评发现的问题，及时进行梳理分析，根据不同情况进行剖析，找准原因进行整改，现将自查整改情况报告如下：
一、统一思想，明确任务，认真部署
开展民主评议政风行风工作以来，我局围绕民评找问题，围绕问题查原因，围绕原因追责任，围绕责任抓处理，针对问题抓整改的一系列工作，把全局干部的思想都统一到了抓行评促整改上来，大家心往一处想，劲往一处使，全局政风行风得到较大改观，政风行风建设得到进一步加强。
1、加强领导，明确责任
根据要求，我们迅速召开了班子成员会、全体干部民主评议政风行风工作动员大会，讲清开展民主评议政风行风的必要性和重要性，并就如何搞好民主评议政风行风工作改进工作作风提出了具体要求。
2、分门别类，督办整改
对我局征询到的问题和我们自己查找的问题，进行认真梳理，逐条进行整改，对能及时整改的要立即整改，一时难以整改的要作出说明，制定切实可行的整改计划，由领导班子全体成员分别进行督办整改。
二、正视问题，精心组织，制定方案抓整改
在征求意见表中，各位参评单位和群众对我局政风行风工作给予了很高评价，对此我们没有盲目乐观、沾沾自喜，而是保持清醒头脑，认真全面分析我局政风行风现状。就总体而言，我局的政风行风是好的，气象服务工作也得到了上级主管部门和县委县**的肯定，但我们政风行风建设方面也存在一些问题。这些问题和建议主要有以下五个方面：一是针对进一步加强特色（专业）气象服务工作的问题。二是进一步端正气象服务指导思想，提高依法行政和服务地方经济的`水*。三是加强防雷安全知识的宣传普及，不断增强全民防雷减灾意识。四是制定措施切实解决一些防雷安全的老、大、难问题。五是加强领导班子和干部职工队伍建设。
为扎实有效地搞好上述问题的整改，我局召开了全局政风行风评议整改动员大会，成立了由主持副局长牵头，班子成员参加的整改督办领导小组，并制定了整改方案。认真研究和部署，严肃对待，对症下药，在管理创新、制度创新上下功夫，制订切实可行的改进措施和办法，为下一步整改和取得实效打好基础。
三、端正态度，强化措施，狠抓落实
对我局存在的突出问题和征询到的意见和建议，在整改步骤上，查摆问题，分门别类，循序渐进，体现解决问题的原则；在具体实施上不等待、不观望、不推诿，体现积极主动的原则。层层宣传、广泛动员，在全局上下形**人关心整改、个个投入整改的工作局面。自民主评议政风行风工作开展以来，我们根据收集的各种意见和建议以及自我查找的问题，提出以下几点整改措施。
1、坚持干部学*制度，充分发挥和利用周二学*制度，领导班子成员必须轮流上党课、宣讲业务，时间每次不得少于1小时。领导班子成员和党员干部未经请假擅自不参加各类学*培训全年超过三次或不听从组织安排进行领学或达不到要求的，年终个人不得评优。
2、坚持“以人为本，无微不至、无所不在”的服务宗旨，以提高天气预报准确率和服务能力为核心，加快现代业务体系建设，加强业务人员素质的提高，做到预报的超前和准确率得到有效提升；气象要素预报、定量降水预报和灾害性天气落区预报的精细化和准确率进一步提高。全方位的做好重要天气过程、重大灾害性天气、重要时节、重点产业的气象服务工作，努力做到每次重大气象服务无失误，每一次人工影响天气作业机会不放过，力求最佳服务效益，将气象灾害损失降低到最低程度。
3、利用典型雷击事例，有针对性地开展农村、学校的防雷知识普及工作，通过科普宣传周、宣传挂板等形式，广泛宣传防雷知识。同时与安监、**消防、规划建设、教育等部门密切联系，制定相应的配套措施，落实长效管理机制及优惠政策。
4、继续加强气象法律、法规的自身学*和社会化普及，强化法制观念；进一步完善气象行政执法手段，进一步规范行政执法程序，加大气象执法力度。
5、建章立制，进一步修改和完善了《中心组学*制度》、《局务公开制度》等，不断加强学*的力度，提升思想言行修养，注意引导人员遵守纪律，注重制度的落实，克服时紧时松的现象。
根据局行风评议领导小组统一布置，按照《ｘｘ区教育系统20ｘｘ－20ｘｘ学年民主评议政风行风工作方案》的文件精神，我校行风建设抓住师德建设和学校收费两大重点，联系学校实际，按照实事求是、边查边改的原则，通过多种形式听取教师、学生、家长和社会各界的意见和建议（主要采取“问”“谈”“访”三种形式，敞开校门，接受教师、学生、家长、社会各界的评议）。对照评议内容和要求，找准存在问题，重点解决涉及群众切身利益、群众关注的热点问题，尤其是对教育收费、招生考试、教材教辅、补课行为、校务公开和师德师风建设等问题，广泛收集，认真梳理，进行分析。以群众满意为标准，坚持教育、制度、监督并重，以评促整，以整促改，扎实推进行风建设，促进学校依法治教、规范管理，努力树立学校新的形象。现将我校自查工作汇报如下：
一、领导重视，积极宣传，发动群众，制定切实可行方案
我校成立了以李银岚校长为组长的政风行风评议领导小组，对领导小组成员作了具体分工，负责日常工作。根据区教育局文件精神，结合我校工作实际，制定了《厦门市ｘｘ区教师进修学校第二附属小学20ｘｘ－20ｘｘ学年度民主评议政风行风工作实施方案》，明确了评议工作内容、阶段任务、工作步骤、具体要求。
我校注重行风建设从提高全体教职工思想认识入手，利用各种会议引导教职工积极投入到政风行风建设活动中来。学校多次召开民主评议政风行风动员和学*大会，召开家长、学生、社区代表座谈会，还通过办宣传专栏，悬挂宣传横幅，利用墙报、设置行风监督意见箱、公布举报电话（5780356）、举报邮箱（307520409@QQ.com）、网上家长学校、网上公开校务等形式，加大对行风评议的宣传力度，提高学生、教师、家长对民主评议政风行风工作的认识,营造浓厚的政风行风评议氛围。此外，校领导还走访街道、社区、共建单位等，直接听取社会各界的意见和建议。在全体教师大会上、在学校月工作小结、绩效考核工作中，叶校长都将政风行风建设工作提高到关系到学校的生存与发展、关系到每一位教职工的荣辱这一高度，并且要求全体教职工要认真查找不足，找出阻碍学校发展，有损学校形象的问题，并采取对应性的解决措施，为教育系统的行风评议作出自己的贡献。
二、面向师生，走向社会，接受社会评议和监督
1.确实解决教育乱收费问题。
9月初组织全校教职工进行情况调查，分收问卷41份。同时组织三至六年级学生进行学校教育收费情况调查，对四个年级共抽查了100位同学，每班有10多位同学认真填写了调查表。
调查显示，100%的学生认为：学校没有自立收费项目和超标准收费行为，没有强制性或变相向学生收取服务性收费项目和以各种名义向学生收取钱物等现象。学校没有强行要求学生订报刊和推销复*资料及学*用品问题，学校或教师没有以盈利为目的的乱办班、乱补课、乱发复*资料现象，教师没有体罚学生行为，没有收受和索要学生钱物问题学校也没有与招生挂钩向学生乱收费现象。学校在义务教育阶段执行了收费公示制，学校给学生开据***门统一印制的票据，学校执行招生政策、规定以及目标计划都向社会公示。对群众举报、投诉的问题，学校能够及时给予解决、解答，学校办学行为规范。
2.切实加强师德建设工作。
（1）成立了“师德领导小组”。制定计划，研究方案，从而切实把教师职业道德建设纳入重要议事日程，同时将职业道德建设与加强教师队伍建设统一规划、统一部署，做到制度落实、组织落实、内容落实。多次召开培训工作会议，特别组织新教师学*学校规章制度，学*《福建省中小学教师师德考核办法》、《厦门市中小学师德承诺书》、《厦门市ｘｘ区教师师德考核表》、《福建师德考核划定20条“红线”》、《小学德育纲要》，提升教师的职业道德水准。。邀请学校关工委的老同志开展专题讲座，请班主任工作经验丰富的高老师介绍班主任工作经验，请兴趣广泛的郭老师做党史专题讲座----《日出东方开天辟地》和《集邮》《灯谜》等，拓宽教师的视野，也被老教师的热情与敬业精神感染。我们还邀请区骨干教师、名师工作室的易老师到学校开展《书法艺术》专题讲座和《与生命的邀约》课题讲座，也邀请市实验小学的特级教师钟老师进行《如何开展片段教学》的专题讲座，这些老师的敬业精神和业务素质深深地打动老师。
（2）组织开展了“师德家长问卷调查”和“师德学生调查”，并积极引导教师开展师德自查、自纠活动。学年开学初每位教师签下承诺书，规范自己的言行。每年九月，每位教师对照教师职业道德规范自评表开展自查、自纠活动。我校教师爱岗敬业，不存在有偿补课、有偿家教问题。每学年末学校师德考核小组都对全体教职工进行师德考核，我校全体教职工师德考核均合格。在市、区教育局政风行风评议检查中，我校政风行风建设工作受到了上级的肯定。
（3）开展各类评优、评先活动，树立典型，铸造师魂，充分发挥榜样的作用，组织教师全面开展新时期师德形象大讨论，倡导奉献精神，增强教师的事业心和责任感，从思想深处认识到师德师风的重要意义，将优秀教师、学生的事迹在宣传栏上展示。本学年以“美丽厦门共同缔造”活动为契机，开展“美丽校园共同缔造”活动，组织师生学*“美”，发现“美”，说说“美”，写写“美”，通过校园里的“美”文，渗透美的教案，评选校园美丽教师等方法适时的进行师德教育和宣传，切实提高了教师加强思想、道德、作风建设的自觉性，明确努力方向，达到自我教育、自我改进、自我提高的目的。
（4）我校每学期坚持召开全校家长和落实入户家访，要求每位老师每学期至少家访学生20名，并做好家访记录和反馈。同时，广泛发动社会、家长对学校行风状况进行评议，营造民主评议行风的浓厚氛围。
开学初，我校行风评议领导小组组长叶雪丽分别来到坂尚社区、岭下社区、围里社区，与社区领导座谈，听取社区有关领导对学校行风建设的'意见和建议。座谈会上，学校领导向社区领导汇报了学校校风、师德建设等情况。社区领导肯定学校校风校纪和校园环境发生了明显改善，对学校的保卫工作和门卫管理制度非常满意。对我校个别班级学生做广播操不够认真，个别学生有进黑网吧现象提出了意见，建议学校要严格管理，加强与家长和社区建立综合治理机制。叶校长对学校大门口的道路因为人流、车流量大，人车混杂，占道乱停车现象，存在安全隐患表示忧虑和担心。建议社区配合学校和上级主管部门加快解决的步伐，使学校学生有安全的环境。
为更好推进我校行风评议工作的开展，我校邀请部分家长召开座谈会，为我校行风建设和学校发展献计献策。家长代表在听取学校领导介绍了校风、教育教学以及师德建设等情况后，根据了解的实际情况和社会各阶层意见与建议发表了自己的见解。在对我校的收费规范制度和师德建设给予了充分肯定的同时，也对我校个别学生的教育方式提出了强化管理的要求，加强心理沟通以及与社区建立综合治理网络建议。学校行风领导小组成员和学校有关部门负责同志参加了会议。与会家长认真听取了监督员的意见和建议后，表示要根据建议加强全体教职工的全员育人意识，加强学校、社区和家长的沟通，进一步做好自查自纠和整改工作。
三、自查自评，扎扎实实地边查边纠，边整边改
1．依法治校，依法治教，坚决规范化办学
我校严格遵守《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等有关法律，贯彻执行各级**有关法规、规范性文件的规定，本着对国家负责，对人民负责的态度，全心全意致力于办学质量的提高，严格按以下各项要求执行：
（1）严格遵守省、市有关部门有关收费管理的规定，严格控制收费项目，严格按一费制标准收费，公开收费依据、收费标准、收费范围、收费使用结果、常规性收费如学杂费、书本费这些收费项目，在学期开学前进行公示，接受学生家长、社会监督。学校宣布了“岗位责任制”，从“谁出问题谁负责”、“一票否决”的高度出发，严格依法收费，不存在乱收费和变相收费现象。没有组织学生购买各种
（2）依照国家有关规定，开齐课程，开足课时。落实各级教育行政部门的“减负”规定，学生课业负担合理。尊重爱护学生，三令五申地强调杜绝侮辱、体罚和变相体罚学生的现象。
（3）强师德强素质。师德建设是行风评议工作的重中之重，学校把严格教学常规管理看作学校日常工作重要一环，把贯彻落实《县后小学教学常规管理规定》作为学校工作管理的重点来抓，加大检查力度，以严治教。一方面，深入了解掌握教师备课、上课、辅导、作业批改、考试、听课、教研等全面情况，及时纠正教师存在不足之处，促进良好教风形成。另一方面，结合《县后小学岗位大练兵活动》的开展，狠抓教师基本功的训练，并取得了可喜的成绩。评选表彰教学能手和基本功考核达到优秀的教师，并把项目优秀的视为下年度免检作为奖励，极大鼓舞老师的热情和信心。建立师德考核和评价制度，与优秀班主任和优秀教师评选挂钩。成立了教师师德考核领导小组，发放了家长调查卷和学生调查卷，对教师的师德进行调查问卷。学校对教师师德考核采用教师自评、互评、学生评老师和考核小组综合评定的多层次考核方式，力求公正、公开、公*地全面评价教师的师德，使考核更具实效，以促进教师师德水*的提升。学校对各种投诉实行三必原则：有投诉必接，有投诉必查，有投诉必复。
（4）努力做好后进生的转化工作，把其当作教学常规管理的一个重要内容。强**学应以后进生的实际出发，实行因材施教、分类要求，保证后进生愿意学、学得进，有进步；建立班级学*小组，开展“互帮互学”活动，各班还要设立“进步奖”，对成绩显著提高的后进生进行表扬、奖励，激励后进生奋发向上，进而形成“比、学、赶、超”氛围，努力使县后小学的教育教学水*提升一个台阶。
（5）建立了心理咨询室，开展心理咨询活动。在没有配备专职教师的情况下，学校邀请金尚小学的心理老师来校指导，动员老师兼上心理课，安排校医兼做心理咨询的工作，本学期学校配备了专职的心理教师，课程得到落实，更有效的开展工作。
2．有的放矢，建立行风建设长效机制做好整改工作。
结合“三个代表”重要思想的学*实践活动，通过召开民主评议政风行风领导小组成员、行风评议代表座谈会，党员民主生活会及与教师个别谈心等方式，广泛征求基层及社会各界对领导及教育改革措施、方案的意见。
（1）我们根据座谈、走访、测评获得的信息，针对加强学生心理健康辅导的建议，对全体学生的学*情况、身体、心理现状、家庭环境等逐一进行分析，给每一个学生最合理的定位。利用晨会课，请校医钟网市（校兼职心理健康老师）老师有针对性地开展心理健康教育辅导，每周班队会要求班主任针对班级学生的实际进行心理健康教育，培养学生健康积极向上的心理品质。
（2）针对个别学生的不良行为，我们除加强学校德育工作领导，营造良好的育人环境，不断完善管理体制外，围绕育人的目标,从班主任到全体教职工，根据不同的工作分别有明确的岗位职责,形成教书育人、管理育人、服务育人、活动育人的群体氛围。学校德育领导小组定期每月召开会议，制定德育工作计划，对日常工作、学生思想存在的问题共商对策，同时注意吸收新观点，抓好理论学*，利用两周召开一次的班主任会议，互相交流经验、取长补短、学*提高和强化责任意识等，通过各种案例的分析，进行反思，从而不断提高管理德育队伍的综合水*，通过德育研讨会的活动，确保了德育工作的有效开展。
（3）安全工作之弦时刻都不放松。校园安全工作是一件涉及千家万户的大事，是做好基础教育工作的前提，是关系社会和经济健康发展，牵动社会稳定的一根敏感神经线。我校从学校大局出发，全面贯彻“谁主管、谁负责”的原则，牢固树立“安全第一，预防为主”的方针，切实抓好安全教育、检查、管理和整治工作，坚决遏制各类安全事故发生，确保广大师生生命和财产安全。一是合理确定学校整治重点，即游泳安全、校舍安全、消防安全、交通安全、饮食卫生安全、春秋游季、假日安全。二是注意*时工作要做到多强调、多检查。针对学校门前人流、车流量多，人车混杂，乱占道停车，影响学生上学放学安全的问题，学校这几年来坚持设立了门口岗和送路队，负责对学生的晨检和护送学生安全离校，并准时清校。同时利用班队会、晨会、宣传栏等对学生进行以上各方面的安全教育，目的就是让学生树立安全意识，加强自我防范能力，保证学生的安全。
（4）根据社区和家长提出的加强“学校、家庭、社会”相结合的教育网络的建议，我校坚持家访和家长与学校联络制度，各年级先后召开了家长会，以达到相互沟通的目的。同时学校与街道、派出所、居委会等建立了广泛密切的联系，如学校邀请区关心下一代工作委员会同志对全体学生开展讲座和各种帮教活动；在社区设立第三课堂等，构筑起青少年学生教育的立体网络。
四、自查和征求意见中还有待解决的问题以及继续整改措施
（一）问题
1．个别教师工作责任心有待加强，教育教学方式、方法简单，教育教学效果还不够理想，与家长和社区的沟通不够。
2．学校地处社区中心，校门口脏乱差，人车拥挤，个别学生甚至边走边吃早点，不注意交通安全。
3．个别老师教育学生时不够耐心，不尊重学生、有变相体罚学生的现象，表现在对学生恨铁不成钢时批评的言语过激，有时出现罚站、罚抄的现象。
4．由于学生居住地比较分散而且大部分学生是外地生，家长忙于上班，加上墩上、岭下、下忠等社区拆迁及社区治安等原因，教师入户家访的次数虽能达到要求但还不能做到百分百，多数情况是用电话联系及家校联系卡的方式与家长沟通。
5.极个别教师上进心不强，思想较懈怠，工作积极性和主动性不高。表现在辅差力度不够，作业批改不够详细，教案中的课后反思不够深入，疲于应付。
（二）整改措施
1.对自查和征求意见中发现的问题，我校行风评议领导小组进行了认真的梳理，并召开专题的行政会，将问题分类到相关处室，落实到人。实行各部门负责人负责制，由责任人负责抓好本处室的整改落实工作，并找出问题的原因，制定切实有效的整改措施。如及时向社区、教育局反映情况，落实学校环境及周边环境建设，争取尽快解决问题。
2．修订完善学校的有关制度，围绕行风评议、师德师风建设、治理教育乱收费为主要内容，修订或制订学校规章制度如《县后小学教学常规管理制度》、《班主任工作规范》、《县后小学岗位设置方案》、《县后小学绩效工资发放方案》，激发广大教职工工作的积极性，创造性。
3．利用“行风监督机构”长期对学校进行监督。为了保证我校行风评议的有效性，防止行风评议走过场，我校将及时与行风评议代表联系，进行交流，并经常与社区领导、家长委员会联系，及时反馈社会对于学校行风建设的各种意见和建议。
（三）几点认识和体会
1．通过开展民主评议行风活动，进一步加强师德建设。为保证师德规范的严格执行，认真进行师德教育和师风检查，把师德师风建设与业务工作有机结合，多角度地评价一位教师。组织教师学*有关法律法规，增强教师的法律意识，使教师能依法从教，能依照《教师职业道德规范》要求开展教育教学工作。
2．通过开展民主评议行风活动，学校领导班子深入班级，到班级听课，了解班级学生思想状况、学*情况及班级老师的教育教学情况。领导班子坚持集体领导和个人分工负责相结合，重大决策集体研究的原则，实行民主公开制度，增强了教职工的责任感，激发了教职工的工作热情。学校领导带头执行廉政建设有关规定，采取有力措施坚决制止以权谋私、办事推诿等不正之风，增强服务意识，提高了服务质量和效率。
3．财务管理进一步规范。推进“校务公开”特别是学校“财务公开”，切实制止乱收费现象，实现科学民主理财。规范校务公开制度，按规定收费，合理支出，收好管好用好各项教育经费，严格执行收费项目和标准，并将收费标准在校务公开栏公布。
4．充分认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务，办县后人民满意的教育是我们的最高宗旨。
根据《**县人口计生系统**年民主评议政风行风工作实施方案》工作安排，我镇为下一阶段整改工作打好基础，特制定自查自纠报告。
一、工作目标
按照实事求是，边查边评边改的原则，达到找准问题，解决问题，推进工作的目的，通过自查自纠，进一步端正工作思想，转变工作作风，提高工作效率，推进政风行风建设，为认真整改打好坚实基础。
二、工作方法
通过走访服务对象，召开座谈会，问卷调查，设立行风评议意见箱和投诉电话（2570065），发放意见调查征询表等形式，广泛听取社会各界对本单位行风建设的意见和建议，认真对照政风评议的内容和要求，逐项进行自查、自评、自纠。
三、自查内容
（一）有无“门难进，脸难看、话难听、事难办”的现象。
（二）是否坚持求真务实，摸实情，说实话，报实数，有无弄虚作假的现象。
（三）是否严格执行“群众工作纪律”，有无有法不依，执法不严，违法不究，违反“八不”规定，侵犯群众合法权益的'现象。
（四） 是否严格按照规定进行收费和管理，并使用***门统一印制的票据，有无乱收费、乱罚款，搭车收费，强制收费和使用其它票据或打白条等。
（五）是否严格执行生育政策，技术服务政策和处罚政策，有无放任自流，以罚代管“放水养鱼”现象。
（六）是否实行承诺服务，有无消极推诿，只说不做或不负责的现象。
（七）是否认真落实政务公开制度，有无侵害群众的知情权、参与权、表达权、监督权的现象。
（八）是否严格执行廉洁自律和各项规定，有无收受礼金，贵重礼品和利用工作之便，“吃拿卡要”，营私舞弊的现象。
（九）是否认真对待群众来信来访，及时认真查处群众反映的突出问题。
四、加强组织领导
由主要领导亲自抓，负总责。带头征求社会各界意见，做出表率，加强检查指导，主动发现和查找存在的问题和薄弱环节，做好帮促工作，通过各新闻媒体、板报、简报、宣传栏等形式扩大社会影响，推进政风行风评议工作的深入开展。
五、认真总结
要认真总结自查自纠情况，并在此基础上进行整改落实，形成书面报告。
在镇党委**及政风行风指导小组的正确指导下，我单位贯彻落实《丁山镇20xx年民主评议政风行风活动实施方案》文件精神，紧密结合农业工作，精心组织，周密部署，扎实推进政风行风评议工作的各个环节，进一步加强服务“三农”意识，提高服务本领，切实加强政风行风建设，取得明显的成效。现将我单位开展政风行风评议情况汇报如下：
一、以科学发展观为指导思想，贯彻政风行风活动方案
坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕三农工作改革和发展的总体目标，以政风行风建设为契机，积极解决人民群众关心的农作物农药残留及新型农机、种养新技术普及等问题。围绕镇委政风行风建设工作，坚持“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”，认真落实“依靠群众、社会监督、边评边改、公正公*”的评议原则，有计划、有组织地开展自查自纠和进行政风行风建设公开评议。进一步强化服务意识，完善规章制度，建设作风规范、工作扎实、敬业爱岗、有良好服务质量、广泛的群众基础的单位。
二、高度重视，精心部署
我中心高度响应民主评议政风行风活动，认真传达市、区、镇关于民主评议政风行风工作的指导思想和工作要求，及时召开了本中心的政风行风评议工作会，制定具体实施方案。
组织单位职工同志认真学*市、区、镇委有关加强政风行风建设的文件精神，加强政治理论学*，统一思想，进一步提高对政风行风建设及评议工作的重要性认识，增强做好政风行风评议工作的'积极性和自觉性。明确责任，切实加强领导，建立工作机制，实行政风行风评议工作责任制，把工作落实到位，责任落实到个人。做到领导到位，认识到位，措施到位，工作到位。挤时间，多深入基层，勤于思考问题，珍惜岗位，履行职责，依法行政，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。
三、及时收集意见，落实整改措施
在广泛动员的基础上，根据有关政策、精神、要求和评议内容，落实开展自查自纠活动，发放问卷，设立意见箱，广泛收集群众及职工的意见，了解本单位存在的政风行风问题，对重点问题开展专项调查，针对发现的问题召开专题会议，查找原因，提出解决方案。
针对评议意见和自查自纠过程中发现的问题，特别是群众反映强烈的突出问题，认真梳理，逐条整改，能及时整改的要立即整改，一时难以整改的问题反映给上级镇委，请求给予指导，以制定切实可行的整改计划限期改进。
四、做好工作，注重实效
开展政风行风评议的目的，在于改善工作作风，提高服务质量，优化发展环境，全心全意服务社会，促进发展。我中心要为农民解决农业工作的热点、难点、民生工程问题，重点加强对农作物生产的监管，防止病虫害蔬菜上市，提高广大蔬菜种植户的蔬菜病虫害防治水*，确保农产品质量安全。
确保明亮牌牛肉等5个品牌的绿色食品和有机农产品认证。时刻以为群众办实事为行动指南，认真听取和尊重群众的意见和建议，使人民群众切身感受到党和**对他们的信任和关心，增强了主人翁意识，更加关注政风行风建设。
五、全面总结，着眼提高
立足整改，着手制定长效机制，巩固评议活动成果，我单位在找准问题，明确整改措施的基础上，听取对整改情况的意见和建议，通过对评议工作的反馈和总结，提高了单位职工在新形势下现代农业的创新性工作质量。为巩固评议成果，我单位对评议活动总结出来的好的工作措施和方法进行归纳，确保整改目标任务的落实和作风建设的常抓不懈。
六、取得成效及存在不足
我单位在镇委镇**指导下，通过开展民主评议政风行风活动，有力促进了农业工作和服务水*的提高，取得一定成效，如机关作风明显改进，党员职工学*作风、工作作风、纪律作风、生活作风有了很大转变，思想认识得到一定的提高。服务“三农”本领得到更好的提高，工作更务实，更创新。
在这次活动中，我中心民主评议政风行风活动取得了一定的成绩，但也存在一些不足：一是政治学*不够，理论功底浅薄，对科学发展观认识不够全面，钻研不够，联系实际不够，二是服务群众意识还要进一步加强，部分工作人员对本中心工作吃得不深，把得不透，不完全熟悉，解答咨询办理工作时有一定的困难。
整顿政风行风是一项长期的工作。我中心将落实《实施方案》的精神，继续坚持不懈整顿政风行风，做到文明礼貌，服务热情，做好“三农”工作，为农业发展、为农民提供更多更好的优质服务。
根据省**办公厅《关于印发全省20xx年民主评议政风行风工作的实施方案的通知》（赣府厅字〔20xx〕80号）的要求和省教育厅《20xx年全省教育行政主管部门和公办中小学校开展民主评议政风行风工作实施方案》以及市有关会议和《20xx年xx市民主评议政风行风工作实施意见》精神，为认真、扎实开展好学校的民主评议政风行风工作，塑造良好的教育窗口形象，更好地为学生、家长和社会服务，学校根据有关精神，进行了认真、深入的自查自纠，民主评议政风行风活动自查报告。现将情况汇报如下：
一、领导重视凝共识
1、加强领导，健全机构，构建齐抓共管格局
在6月25日局民主评议政风行风工作会议召开后，我校立即召开支委会、党政扩大联*会，传达局民主评议政风行风会的有关精神，统一与会人员思想认识，为确保评议活动顺利开展，学校成立了行风评议工作领导小组，胡增琪校长任组长，其他四位校级领导任副组长，各处室负责人为成员。下设办公室，康*同志为主任，负责行风评议工作日常事务，形成“主要领导亲自抓，分管领导直接抓，职能处室负责抓，教研组长具体抓”的格局，层层落实工作责任制，保证活动正常开展。学校确定每周五上午行政会后召开民主评议政风行风领导小组工作会，研究评议工作，对反映突出的问题及时研究，并及时采取有效措施予以解决。
2、精心部署，调研酝酿，评议工作顺利启动
学校民主评议政风行风领导小组多次开会研究，并召开学生代表及家长代表座谈会，充分听取意见，在深入调研、充分酝酿的基础上，6月27日，经过认真讨论研究，学校根据上级文件精神要求，制定了《xx十中民主评议政风行风工作实施方案》。学校教职工认为《实施方案》评议内容明确，方法步骤清晰，指导性高，操作性强。
7月4日下午，学校召开了民主评议政风行风动员大会，对评议工作作了精心部署，再次统一了思想，提高了认识。会上胡增琪校长指出：学校这段时间的中心工作就是抓好民主评议政风行风工作，全校教职工要抓住这一契机，不仅要认真总结这几年来学校在改革和发展中的成功经验，而且更要好好反思，认真查找问题和不足，找出阻碍学校发展，有损学校形象的问题，并采取针对性的解决措施，提高学校的管理水*和教育教学质量，维护学校的良好形象，为教育系统的民主评议政风行风工作作出自己的贡献。另外，学校还分别召开了中层干部动员会、全体党员动员会，要求干部和党员在行评中率先垂范，发挥干部的表率作用和党员的先锋模范作用，为学校民主评议政风行风工作扎实有序地深入开展打下了良好的基础。
3、公布承诺，诚请监督，推动工作有序开展
6月28学校向社会公布了公布了举报电话，设置了意见箱，在校园网上开通了“民主评议政风行风意见信箱”，接受教职工、学生、家长及社会的广泛监督。学校派专人负责接收、处理来电、来信，做到有电必回，有信必复。学校还规定对来电、来信必须做到“四实”：调查研究知实情，征求意见听实音，解答疑惑讲实话，落实整改重实效。同日，学校邀请由校家长委员会推举的8位家长代表和2位社区代表来到学校，诚恳聘请他们担任学校民主评议政风行风评议员，并发放聘请书。另外，学校每个班还聘请了2位家长担任民主评议政风行风联络员，定期发放、回收家长联系单，及时发现工作中存在的问题和不足。6月30日，学校召开了民主评议政风行风评议员征求意见会，集中听取了意见。同时，采取“走出去，请进来”的办法，深入街道社区广泛倾听社会反响。向家长、社区居民发放了500份征求意见表，请大家“评头论足”，为学校整改指明方向。
二、宣传教育营氛围
1、加强学*，夯实评议工作的群众基础
学校制定了“学*有思考，讨论有主题，过程有检查，结果有反馈”的“四有”学*制度，切实加强学*的针对性和有效性，组织教工深入学*《教育法》《教师法》《中小学教师职业道德规范》《江西省中小学教师职业道德“八不准”》，深刻领会在学校开展民主评议政风行风工作的重要意义，工作总结《民主评议政风行风活动自查报告》。
2、加强宣传，营造评议工作的良好氛围
在精心组织教师学*上级有关文件精神的同时，学校认真做好宣传发动工作，通过召开各种会议和利用校园网、广播站、宣传橱窗、校报等形式广泛动员。副**�泰同志带领校“民主评议政风行风”工作小组的同志，深入社区向居民宣传学校“双评”工作。经过宣传发动，广大教职工进一步明确了今年行风工作的目的、意义、内容、步骤，提高了参与民主评议学校行风的自觉性和主动性，学生、家长、社区居民也积极参与到学校的行风建设当中，形成了浓厚的“人人关注行评，人人参与行评”的局面。《江西日报》《江南都市报》《xx日报》等新闻媒体多次介绍了xx十中民主评议政风行风工作所取得的成绩。局网站也多次报道了十中民主评议政风行风工作开展情况。
三、师德教育突重点
（一）我校始终坚持把师德师风建设作为创行业新风的一项重要内容来抓，深入、持久、广泛地开展加强师德教育活动，通过活动，使教师人人树立正确的教育观、人才观、质量观和教育价值观，把敬业、乐业、创业落实在行动上。
1、师德建设是民主评议政风行风工作的重中之重。校领导把教育行业的一些不良现象作为警示内容，教育广大教职工警钟长鸣。大会必讲，小会常谈，全体教职工都能自觉执行教师职业道德标准，严格要求自己。
2、学校要求教师严格遵守省教育厅下发《江西省中小学教师职业道德“八不准”》，学校也相应制定了《xx十中教师职业道德“十不准”》：不准讽刺、谩骂，体罚或变相体罚学生。不准对学生施以过重负担。不准在校内或对任教班级学生进行有偿家教。不准擅自从事第二职业。不准利用职务之便向学生及学生家长谋取私利。不准无准备无教案上课。不准上课迟到、旷课和随意调课。不准上课时使用手机。不准穿戴不检和使用不文明语言。不准酗酒、赌博或变相赌博。
3、学校对教职工提出了“五个要”和“五个一”，即教育教学过程中，做到了解学生要进行家访，辅导学生要提优补差，转变后进生要交友结对，关心学生要扶贫帮困，对待学生要公*公正；接待学生家长时，做到一声问候，一张笑脸，一杯清茶，一把椅子，一番恳谈。对来自家长及相关人员的反映学校都认真调查，有问必复。
4、6月28日，学校组织全校教职工听取了市委党校副校长陈和茂同志所作的“社会主义荣辱观辅导报告”，会后，及时召开“知荣辱，树新风”大讨论，并要求教职工每人撰写了一篇3000字以上的心得体会文章。学校以此为契机，把践行社会主义荣辱观与开展学校中心工作有机结合起来，确保行评活动有成效，教学工作有进步，学校事业得发展。
5、学校要求科任教师、班主任关心爱护班上的每一位学生，把所教学生当作是自己的孩子或弟妹来看待，做到宽严并济。对待学生要和蔼、耐心、关心、尽心。学生作业要做到全批全改。期中考试之前，要尽量走访所教班级的每一位学生家庭，了解学生在家里的.学*、生活情况，取得学生家长的积极配合，促进学生早日成才。
6、学校要求教师不能单向授课“一言谈”，至少要有10至15分钟的时间进行师生对话，提倡教师课中“边讲边练边评边议边结”进行教与学多向交流，充分体现“自主、合作、探究”的精神。
7、举行优秀教师报告会，大力开展学*优秀教师先进事迹活动，评选了十位校师德标兵。以“爱校爱生”为主题开展师德论文比赛，从180篇论文中选出二十篇优秀论文，编集成《xx十中师德论文汇编》一书。“用诚信言行育诚信学生”进一步落实诚信育人承诺。
8、加强校家、师生的沟通联系。向学生发放“学生学*目标表”、“教师教学征询意见表”等，考试后，各年级召开学生家长座谈会、学生学*经验交流会、教师教学质量分析会等，征求和采纳学生对各科教学的合理意见和建议，帮助学生确立学*奋斗目标。
9、学校与教师签订了《xx十中教师师德责任承诺书》，这一自我承诺和约束措施，唤起了一股自重自律、为人师表的新风。以“尊师爱友”为主题，组织学生开展演讲比赛，同时在班级教室都张贴体现有关“尊师爱生”的宣传标语，营造了尊师爱生的浓厚氛围。
通过这些活动，进一步强化了教师“敬业爱生，文明奉献”的师表意识，在全校营造了讲道德、树形象、做表率的氛围，整体提升了教师队伍的道德水*和文明程度，取得了良好的效果，我们可以举出许多抛家不顾，以校为家；放弃婚产假，带病工作；不重金钱，不计报酬；关爱困难生，悉心转化；严格自律，文明执教的动人事例。十中的师德师风水*得到了家长的高度评价和社会的普遍认可。
（二）学校是培养人才的重要园地，其任务是培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业建设者和接班人。学生是教育培养的对象，也是学校服务的对象。行风建设如果没有学生的积极参与，将失去其价值。根据实际情况，认真落实了以学生为主的行风建设活动。通过“议”（议行风建设的重要性）、“摆”（摆学校行风建设的薄弱环节）、“提”（提出行风建设的要求、建议）等方法，充分调动了学生的参与意识，为学校有的放矢开展行风评议工作提供了第一手材料。
学校狠抓常规工作，春风化雨，以德育人。学校有健全的德育工作体制，以支部为龙头，以政教处主任、年级组长、班主任为骨干的德育网络队伍，保证了学生德育工作健康有序地开展。学校制定、修改、完善了各项操作性强的规章制度及奖惩条例，明确学校德育工作的目标、任务、内容、方法、途径与评估方法，使德育工作更为规范。通过
——银行风险自查报告汇总二十篇
根据分行《关于开展20xx年十大重点领域案件风险检查的通知》精神和分行关于自查以条块相结合的方式的安排，支行营业部安照“资金交易交易权限管理、操作牵制、存款与柜台业务对账、柜台禁止性行为。――运营管理部”的自查要求，于20xx年5月20日到5月23日开展了相关项目的自查，自查结果如下：
一、资金条线方面：
1、资金交易权限管理：支行自20xx年4月至20xx年3月间共进行大额询价246笔，总金额折美元约4400万元，大额询价系统操作员已通过资金清算考试，符合相应的资质要求。
2、资金交易操作牵制：支行大额询价操作系统操作员为15级事中监督兼库管员，与前台外汇结算业务相分离，符合相关操作牵制的要求。
二、运营条线方面：
柜台禁止性行为：
1）柜员卡使用：支行营业部目前共有18名员工，从录相抽查和日常观查中发现，每位员工均能严格按照制度要求保管好自己的操作员卡、密码及个人名章，没有外借、盗用、复制等情况发生。
2）重要物品保管、使用：从日常查库和抽查录相及调阅登记簿等方式入手检查柜员有无违反领用、登记、交接、作废和销毁制度将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人保管。检查没有发现上述违规情况发生。
3）柜台业务：支行营业部共有柜员11人，通过查看系统预警、抽查录相、查看相关登记簿、查看办公抽屉、保险箱等物品存放处、查看验印系统中非自动验印通过的`记录，调阅相关凭证有无手工验印人员的签章等方式，检查未发现存在柜员办理本人业务、不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务、代客户签名、设置/重置/输入密码、代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备（如网银U盾或令牌、密码信封、支付密码器等）、代客户保管客户存单、卡、折、有价单证、票据、印鉴卡、身份证件等重要物品、代客申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务、柜员对明知违规办理的业务不抵制、不报告的情况。
4）办理开户、变更、挂失等业务：检查自20xx年4月至20xx年3月期间对公开户、变更共计113户，个人开户462户，个人电子银行签约560户，轻松理财功能开通/关闭/修改182户，检查发现存在如下问题：20xx年4月1日至20xx年3月31日，在办理个人代理开户业务中，存在柜员未与被代理人进行电话核实便进行开户的现象（总户数为27户，已整改23户，无法整改的4户）。在办理个人外汇买卖签约时，未让客户签个人外汇买卖协议，总的户数为297户。由于柜员在*台签约时只需勾选，而又不知道相关操作要求，且我行未领到个人外汇买卖协议书，致使柜员们长期未按要求操作。 5）业务授权：支行营业部目前有2名30级授权柜员和1名15级授权柜员，通过现场调阅录相、通过系统调取有发起时授权记录的业务流程、关注被总行后台打回的业务流程及方式二业务和检查业务凭证的方式，未发现授权柜员在授权过程中存在不审核业务、超权限授权等问题。
6）授信：通过调阅放款文件资料、联系单、交接登记簿等，并结合风管、商票、核心等系统中相关信息，检查未发现存在违规出具信用证或其他保函、票据、存单的违规情况。
针对检查发现的问题，关于个人代理开户必须与被代理电话核实的问题，我行已要求柜员对遗漏的账户进行了电话补核实，但有4户由于无法联系到客户而无法核实。目前要求柜员在办理个人代理开户时必须电话核实后才能办理业务，并且安排专人对每月装订的个人开户申请书进行复查，确保电话核实工作做到位。关于办理个人外汇买卖签约时未让客户签个人外汇买卖协议的问题，总的户数为297户。目前已从分行申领了个人外汇买卖协议，柜员在*台签约同时让客户签个人外汇买卖协议。在今后的运营工作中，支行营业部将更加严格执行相关操作规程式，遇到问题多请示、汇报，将运营差错降到最低。
为防范化解运营操作风险，根据分行《关于开展20xx年运营业务操作风险排查的通知》的要求，我行成立了以主管行长挂帅的运营业务操作风险排查小组，开展20xx年运营操作风险排查工作，特别针对重点业务、重点环节和重点岗位进行认真仔细的排查，具体如下：
一、运营主管履职情况。
通过屏打0307柜员属性与柜员责任制核对，未发现有相冲突现象，能合理确定劳动组合，正确划分柜员业务范围和权限，落实柜员岗位责任制。保证了ABIS系统安全运行与业务的正常办理。
对查库登记簿所记载情况与监控录象进行核对，未发现有作假现象。能严格执行网点查库制度，能做到每周查库一次；在日常营业期间，能监督柜员做好“一日三碰箱”；柜员现金箱交接时，能仔细核对现金箱个数。
能按规定及时做好会计监控系统预警信息的核实，组织核查各类会计业务差错、事故和违规行为，分析原因，提出处理意见，督促改进工作。对本机构内外部检查发现的存在问题能全面落实整改。
二、代客办理业务。
通过对所有人员抽屉突击检查，没有发现有代保管有客户存单、存折、银行卡、身份证件等物品的现象。通过抽查监控录象，没有发现存在代客办理业务行为；办理挂失解挂、密码重置、存折重写磁条等应客户本人办理的业务是客户本人亲自办理；由他人代理的业务，代理手续齐全规范。
通过查看传票，单位存款转存通过91过渡转个人账户，支票收款人与进账单收款人不一致而进行入账的一象。
三、内外部对账。
经核对对账单回收率比较高，对对账不符处理能及时、规范。运营主管能按照要求在对账不符对账回执清单上注明核对日期、不符原因及处理结果，并由经办员、运营主管签章后及时反馈对账中心。印鉴不符的账单对账回执由单位重新加盖印鉴并及时收回，处理手续规范。
没有客户经理派送本人所管户的对账单。银行上门对账的，能坚持双人办理。经查能按日打印“核对上下级资金账户余额表”，打印人员及运营主管能按规定每天核对余额并签章确认。
四、冲正、抹账业务。
通过抽查冲账凭证及监控录够象，没有发现有操作错误的现象。错账冲正能填制记账凭证，原错账、错账处理和补记账的`业务发生传票经过运营主管现场核实、审批后才进行操作。错账冲正时，能坚持“更改有据、处理及时”的原则，多笔冲正时，能按“先贷方红字或借方蓝字，后借方红字或贷方蓝字”的账务顺序进行冲正处理。
五、业务印章、预留印鉴保管使用管理。
通过核查开户资料及抽查监控录象，单位预留印鉴能由法定代表人或单位负责人直接办理。授权他人办理的，能出具法定代表人或单位负责人的身份证件及其出具的授权书，以及被授权人的身份证件；单位存款人申请变更印鉴，手续及相关证明材料齐备，运营主管能按规定审核变更资料；客户预留印鉴卡保管规范，单位结算及个人支票账户款项支付能按规定进行电子验印，电子验印无法通过时能坚持人工核对及换人复核制度。
六、重要空白凭证使用管理。
通过抽查录象及现场审核，没有违规办理业务的现象，柜员能按定严格执行定期存单防套取规定，签发个人定期存单和单位开户证实书、定期存单，能由运营主管或指定人员（管章人）加盖网点业务专用章，并在记账凭证上抄写定期存单（单位开户证实书）号码（后四位），签章证实定期存单发出的真实性。
不存在将本人经管的业务印章、重要空白凭证违规交与他人使用或在重要空白凭证上预先加盖印章的现象。重要空白凭证出售管理符合规定，没有内部人员代单位购买重要空白凭证的现象。
七、自助设备管理。
通过抽查监控录象及与系统、实物进行相对，未发现有违规现象。ATM钞箱钥匙、备用钥匙、密码的保管、封存、启用、使用规范；ATM钞箱能坚持双锁双控、双人在场打开或关闭箱门、双人清点现金；ATM长短款、吞卡能按规定及时处理。
八、BOS集中作业*台业务。
经核查，BOS系统异常时导致未处理完成的业务时，能有逐笔做好记录，启用应急预案在ABIS系统处理后，能在系统恢复后在BOS做撤销处理；BOS系统的“过渡资金账户余额”与ABIS系统的“待处理后台集中汇兑往账款项”的余额相符。BOS业务撤销时，能按照ABIS系统的抹账要求，在核证行凭证内作好批注（撤销原因，后续处理情况等）；BOS业务退回，能按规定在核证行凭证内作好批注（退回原因，后续处理情况等）。
九、内外部检查发现问题整改情况。
012年上半年运营案件风险排查现场检查发现问题、20xx年上半年“三化三铁”考评现场检查存在问题已按规定全面落实整改。在上半年“三化三铁”创建过程中，COMS系统中本行的前10类普遍性问题以及第5级较大违规操作问题，已查明原因，并有针对性地分类采取措施加以整改，同类问题发生频率明显减少。
20xx年运营业务操作风险排查自查报告
为防范化解运营操作风险，根据分行《关于开展20xx年运营业务操作风险排查的通知》的要求，我行成立了以主管行长挂帅的运营业务操作风险排查小组，开展20xx年运营操作风险排查工作，特别针对重点业务、重点环节和重点岗位进行认真仔细的排查，具体如下：
一、运营主管履职情况。
通过屏打０３０７柜员属性与柜员责任制核对，未发现有相冲突现象，能合理确定劳动组合，正确划分柜员业务范围和权限，落实柜员岗位责任制。保证了ABIS系统安全运行与业务的正常办理。
对查库登记簿所记载情况与监控录象进行核对，未发现有作假现象。能严格执行网点查库制度，能做到每周查库一次；在日常营业期间，能监督柜员做好“一日三碰箱”；柜员现金箱交接时，能仔细核对现金箱个数。
能按规定及时做好会计监控系统预警信息的核实，组织核查各类会计业务差错、事故和违规行为，分析原因，提出处理意见，督促改进工作。对本机构内外部检查发现的存在问题能全面落实整改。
二、代客办理业务。
通过对所有人员抽屉突击检查，没有发现有代保管有客户存单、存折、银行卡、身份证件等物品的现象。通过抽查监控录象，没有发现存在代客办理业务行为；办理挂失解挂、密码重置、存折重写磁条等应客户本人办理的业务是客户本人亲自办理；由他人代理的业务，代理手续齐全规范。
通过查看传票，单位存款转存通过91过渡转个人账户，支票收款人与进账单收款人不一致而进行入账的一象。
三、内外部对账。
经核对对账单回收率比较高，对对账不符处理能及时、规范。运营主管能按照要求在对账不符对账回执清单上注明核对日期、不符原因及处理结果，并由经办员、运营主管签章后及时反馈对账中心。印鉴不符的账单对账回执由单位重新加盖印鉴并及时收回，处理手续规范。
没有客户经理派送本人所管户的对账单。银行上门对账的，能坚持双人办理。经查能按日打印“核对上下级资金账户余额表”，打印人员及运营主管能按规定每天核对余额并签章确认。
四、冲正、抹账业务。
通过抽查冲账凭证及监控录够象，没有发现有操作错误的现象。错账冲正能填制记账凭证，原错账、错账处理和补记账的业务发生传票经过运营主管现场核实、审批后才进行操作。错账冲正时，能坚持“更改有据、处理及时”的原则，多笔冲正时，能按“先贷方红字或借方蓝字，后借方红字或贷方蓝字”的账务顺序进行冲正处理。
五、业务印章、预留印鉴保管使用管理。
通过核查开户资料及抽查监控录象，单位预留印鉴能由法定代表人或单位负责人直接办理。授权他人办理的，能出具法定代表人或单位负责人的身份证件及其出具的授权书，以及被授权人的身份证件；单位存款人申请变更印鉴，手续及相关证明材料齐备，运营主管能按规定审核变更资料；客户预留印鉴卡保管规范，单位结算及个人支票账户款项支付能按规定进行电子验印，电子验印无法通过时能坚持人工核对及换人复核制度。
六、重要空白凭证使用管理。
通过抽查录象及现场审核，没有违规办理业务的现象，柜员能按定严格执行定期存单防套取规定，签发个人定期存单和单位开户证实书、定期存单，能由运营主管或指定人员（管章人）加盖网点业务专用章，并在记账凭证上抄写定期存单（单位开户证实书）号码（后四位），签章证实定期存单发出的真实性。
不存在将本人经管的业务印章、重要空白凭证违规交与他人使用或在重要空白凭证上预先加盖印章的现象。重要空白凭证出售管理符合规定，没有内部人员代单位购买重要空白凭证的现象。
七、自助设备管理。
通过抽查监控录象及与系统、实物进行相对，未发现有违规现象。ATM钞箱钥匙、备用钥匙、密码的保管、封存、启用、使用规范；ATM钞箱能坚持双锁双控、双人在场打开或关闭箱门、双人清点现金；ATM长短款、吞卡能按规定及时处理。
八、BOS集中作业*台业务。
经核查，BOS系统异常时导致未处理完成的业务时，能有逐笔做好记录，启用应急预案在ABIS系统处理后，能在系统恢复后在BOS做撤销处理；BOS系统的“过渡资金账户余额”与ABIS系统的“待处理后台集中汇兑往账款项”的余额相符。BOS业务撤销时，能按照ABIS系统的抹账要求，在核证行凭证内作好批注（撤销原因，后续处理情况等）；BOS业务退回，能按规定在核证行凭证内作好批注（退回原因，后续处理情况等）。
九、内外部检查发现问题整改情况。
012年上半年运营案件风险排查现场检查发现问题、20xx年上半年“三化三铁”考评现场检查存在问题已按规定全面落实整改。在上半年“三化三铁”创建过程中，COMS系统中本行的前10类普遍性问题以及第5级较大违规操作问题，已查明原因，并有针对性地分类采取措施加以整改，同类问题发生频率明显减少。
中国农业银行连山县支行
二〇XX年九月十日
根据我行文件《关于进一步做好有关风险防范的通知》的通知，我分理处主任为排查第一责任人，于20xx年11月10日至20xx年11月11日进行了一次认真自查，确保我分理处各项业务安全稳健运行。现就自查情况汇报如下：
一、我分理处通过自查方式，确定我处员工未有参与民间借贷、非法集资、高利贷行为。通过员工行为排查，我处员工均未参与民间高息借贷、非法集资、未从事冒名贷款以及当民间借贷的“掮客”参与民间借贷行为。
二、我分理处一直以来加强贷后管理，严格执行贷款“三个办法、一个指引”，确保我处贷款资金未流入民间借贷、涉农企业未参与民间借贷，通过贷款用途自查，确保了贷款使用的真实性、合法性。我处员工未有为亲属、朋友等关系人，违规办理贷款、投保、担保、融资、结算等业务。
三、我分理处积极配合地方**做好非法集资处置工作，发挥银行业宣传优势，通过正面的.金融知识普及，提高社会公众的风险意识和辨别能力，特别对大额支取和账户进行监测，关注民间借贷、非法集资线索，防范民间借贷风险向银行业传递。
通过我分理处的排查，未发现存在民间借贷、非法集资行为。排查结束后，我处员工签订《承诺书》，承诺没有参与民间借贷、非法集资和高利贷等活动，并自愿接受单位审查和群众监督，并主动接受单位的管理。
在当下这个社会中，报告有着举足轻重的地位，报告根据用途的不同也有着不同的类型。一起来参考报告是怎么写的'吧，以下是小编收集整理的银行风险自查报告，希望能够帮助到大家。
一、存在的风险
（一）客户信用风险：着力防范市场业务单位和系统内口碑存疑公司的信用风险；严格信用等级划分，对信用可疑单位，做好风险防控。
（二）违背制度评审程序风险：严格遵守招投标程序、合同评审程序。严控预算，严把投标底线，严格标前论证评审，严禁低于成本投标；严格执行合同评审流程，对合同评审中提出的修改意见均要进行意见修改反馈。
（三）违约风险：严格履行合同，谨防出现不遵守合同质量约定、收付款时间和金额约定，谨防出现违反从义务和附随义务风险。
（四）产品质量和安全风险：着力防范产品质量和安全事故风险发生，一定要严格把控产品质量及其证明文件的索要和保管；注意装车卸车运输安全、防止安全事故发生
（五）严控债务规模、严控债务周期，着力化解债务风险：达到一定债务周期不回款、达到一定债务规模不回款，就要考虑停供、资金融通、发催款函、发律师函，采取仲裁或诉讼等方式追讨。
（六）加大既有的融资性贸易风险处置力度，防止出现新的风险
（七）加强员工劳动合同、劳务合同管理、规章制度等管理，严格遵循民主程序。
二、拟采取的措施
1、建立健全公司合规管理制度体系，严格执行民主程序；加大力度宣贯股份、集团和公司*期出台的管理制度；
2、严格执行项目决策管理、杜绝先斩后奏、斩而不奏等违规行为；
3、加强客户管理和业务审批，严格客户信用评级，要充分揭示风险且有相应的控制预案，经济可行，合作方诚实信用，实力有保障；
4、全面执行招投标程序和制度、合同评审程序和制度，确保决策要素贯彻落实；严把项目关、通过信息化等手段，切实加强项目和合同签订履行过程管控，确保资金安全和投资收益；
5、修订和完善公司现有的格式合同文本，确保合同文本内容合法、条款完备、可操作性强。
6、加强合同综合管理水*：加强合同章管理、授权管理，实现从竞标、谈判、评审、签约、履行到纠纷处理、资料归档等各个环节的全流程闭环管理
7、做到一案一策，引进有实力的律所和资产公司，加强既有贸易风险的处置力度。
8、认真开展普法宣传和法律培训，提升法律顾问的履职能力和全体员工的法治素养。
学*《高管人员防范合规风险履职监察工作方案（试行）》这项活动开展已有三个月了，在这段时间里，我行的每位员工，都在以自己的行动来参与这次活动。作为现任营业部和风险合规部的主管，通过这段时间的学*给我最深刻的体会就是：细心防差错，粗心铸大过。
银行服务窗口员工合规操作体会合规操作从我做起，优质服务真心付出金融业是一个竞争激烈的行业，在一个风险无时不在的行业中，没有规矩不成方圆。要使建行的事业能够持续、健康、快速的发展，作为前台员工必须坚守规章制度，熟悉各项业务流程，做到防范风险，人人有责，合规操作，从我做起。
工作处处有风险，慎重认真最重要。作为一名前台管理人员，我深深的感受到合规操作的重要性，，如果每一名员工都能按照规范化操作，就能切实防范操作风险，让我们行的各项业务得到健康的发展。作为服务窗口的一名员工，我们要在认真做好每一件事，慎重对待每一笔业务的同时，也必须牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨，严格按照规范化服务标准来接待每一位客户，比如在实际工作中，我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户，不能支取现金的客户想违规提现，票据要素不全的要办理结算等现象，但作为前台人员，我们要提供服务也要坚持原则，这就需要提高与客户沟通的技巧，在客户的要求不符合规章制度的时候，我们不能只是简单生硬地说“不”，而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然提供了优质服务银行工作是风险性很高的一项工作，在做好服务的同时，也要贯彻好规章制度，一切都要合规进行。如果不按规章制度办事，当风险发生时可能就会酿成严重的后果。所以在工作中，一定要按照相关规章制度去办。以往总是认为，这样也是小事那样也没有多大的事，很多的'制度都没有切实落实到实处，比如说有时临时离柜一下马上就回来时没有锁屏锁箱；偶尔为了图方便也没有将大额现金全部放入保险柜等，这种现象现在已经全部都得以纠正了，防范意识也得到了明显的提高。我想，在我们前**理业务，只要按制度办事了，就会减少很多案件的发生。比如在开户和挂失时，一定要认真审核客户的有效证件的真实性，不要用复印件替客户开户和挂失，这样就会有效的减少诈骗案件的发生；大额存取款时要审查是否属于可疑交易和洗钱交易；自己保管的各种印章也要妥善保管好，不能借用给他人使用和加盖。只要我们在办理业务过程中始终认真仔细，坚持按制度办事，就不会有风险的存在，相反如果我们粗心大意，不遵章守纪，随时都有可能铸成大过。
同时，我们还需要积极学*，不能抱着安于现状、不思进取的想法，要让自己更上一个台阶，获得更大的发展。学
*的积累相当的重要，加强学*，及时掌握新的知识，掌握熟练的技能，才能让自己实现零差错。学*能提高思想素质，只有从思想上提高了，才能防止对金钱的诱惑与邪念。学*不能只满足于理论方面，与同事之间的相互学*、相互交流经验也很重要。
《高管人员防范合规风险履职监察工作方案（试行）》所传达的精神是我们需要长期贯彻学*的，将业务做到没有差错完全合规是一项长期而又艰巨的任务，我们一定会做到始终坚持，并且坚信“*惯成自然”的道理。相信邮储银行、相信自己，一定成功。
信用社的改革和发展离不开合规经营，更与防控金融风险、内部控制相伴。推进合规文化建设，必将为信用社经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为可能，通过反复学*，加深领会，我充分认识到此次合规文化教育活动目的和重要意义，更加明确执行规章制度和操作规程的重要性、必要性。对照制度执行情况和操作规范性进行自查，做到边学*、边对照、边检查、边整改，从学*上、思想上、经营管理上、规章制度上、工作作风上等方面进行自查自纠、补缺补漏。现将自查情况汇报如下：
一、学*上。我能够抓好各项规章制度和操作规程的学*教育活动，提高自己的思想业务素质和职业道德水*，树立正确的世界观、价值观和权力观。能自觉加强员工的思想教育和警示教育，针对信用社发生的案件，认真组织开展“学、查、改”活动，以典型案件为反面教材，让全社职工充分认识到案件的严重危害性，举一反三，查找不足，切实采取措施加以整改，提高拒腐防变能力。存在的主要问题是学*不够。一是自学意识不够强，没有“钉子”精神，不善于紧抓学*，自我素质提高不快；二是***学*不够深入，作为单位的一名员工，有时在单位组织的.学*只在学*文件、通报案例，对一些案例案件缺乏深入分析，使学*内容与学*效果未能较好融合；三是重业务、轻学*。*时只顾忙于业务，片面强调稽核工作,冲淡了内控、安全的学*内容，使各项规章制度和操作规程的学*规划不够深入。
二、思想上。*时能够端正经营指导思想，树立科学的发展观，正确处理好改革与发展、竞争与规范、金融创新与防范风险的关系，坚持业务发展与风险防范、改革创新与规范管理两手抓。能够通过强化内部管理约束机制，提高主任办公会决策的科学性和透明度，合理安排任务指标，把案件防范纳入年度网点负责人经营目标责任制考核体系，与其他工作一起安排部署，统一考核奖惩，切实做好案件防范工作。但在稳健经营和案件防范上还存在一些不足之处，如紧迫感不强，内控优先和审慎经营的理念不够等，认真分析原因主要有三个：一是总觉得没那么多时间和精力去逐个谈心，耐心地做职工的思想工作；二是认为我们联社的工作条件好，工资高、福利好，没那么多思想问题。三是对自己的教育不够深入，要求不够严格，存在重制度建设轻落实的现象。对各项规章制度和操作规程只善于一般要求、一般学*，不善于做深入细致的思想政治工作，批评教育又未能及时跟踪、反馈，掌握整改情况等。
三、规章制度上。能够按照联社要求“五个必须”、“八个亲自”开展内控、安全等方面的检查和指导，及时发现工作中存在的问题与薄弱环节，督促当事人积极采取措施加以防范与整改，把各项制度执行到位。但同样存在许多不足，主要有：一是理论功底不够深，金融法律法规学*不够全面，所以在执行上级指示，贯彻各项金融政策时会出现偏差、走样现象。二是因为事务繁忙，时间安排不够合理，检查指导工作力度和深度不够，使一些各项规章制度和操作规程得不到彻底落实，违规违章行为时有发生，尤其是在分社，内控制度、安全保卫方面存在不少问题。三是对基层职工的监督和教育不够，如对有些职工在考核中已经发现的缺点，未能及时中肯地指出或进行严肃地批评教育，容易使小缺点变成大错误。四是对分社职工了解不够，*时与分社负责人接触的多，与一般员工接触较少，对员工是否经商办企业、从事第二职业、赌博、买卖彩票、不正常交友等问题的了解还不够深入。五是电脑知识相对缺乏，对综合业务系统的相关规章制度和
操作规程、计算机运行安全等方面组织检查、指导的能力有限，存在薄弱环节。
四、工作作风上。善于听取不同意见，能自觉修正自己的权力观、地位观和利益观，时刻把自己置身于党组织和职工的监督之下，努力以身示范，廉洁自律。能够健全民主决策制度，建立严格、明确的决策程序和办事程序，通过完善各项内控机制，充分发扬民主作风，确保各项工作的顺利开展。但工作作风有时不够扎实，缺乏主动性和创造性。一是*常制度定的严，执行时宽，只满足于开会和学*文件，对基层社督促检查落实不力，对上级的重大决策和工作部署，缺乏主动性和创造性。二是对分社出现的一些违规违章问题，处理时不是十分果断，特别是处理、处罚时，心慈手软，没硬起手腕。三是作风不够深入。*时忙业务多，抓制度少，有时到分社检查只是听听情况，未能真正深入到干部职工家中，听他们的呼声，征求他们的意见等，对员工普遍关心的热点、难点问题缺乏解决的办法和力度。
总之，通过开展合规文化教育活动学*对照，才发现自己还存在很多不足之处。为此，我将会在最短的时间内，把自查中发现的问题，对照相关的制度和操作规程进行整改，在今后的工作中，尽快克服和纠正，主要做到：
一是要与联社职工一道，深入学*有关的规章制度和操作规程，进一步提高自身遵纪守法的自觉性，增强稳健经营和案件防范的意识。
二是要在思想上牢固树立内控优先和审慎经营的理念，克服片面的思想倾向，坚持业务发展与风险防范、改革创新与规范管理两手抓。
三是要以科学发展观为指导，树立正确的经营指导思想，要定期开展金融法律法规、内控制度和安全保卫制度的教育活动，严格按照联社序时性检查实施方案，组织好本社的内控制度、财务帐务、综合业务、信贷管理、预警指标和安全保卫等方面的序时性检查工作。
四是要转变工作作风，严格按照信用社主任“五个必须”、“八个亲自”开展内控、安全等方面的检查、指导，及时发现工作中存在的问题与薄弱环节，加大处罚力度，督促当事人积极采取措施加以防范与整改，有效遏制案件的发生。五是要建立和落实职工行为的排查制度，密切关注职工八小时外的生活，重点关注职工是否参与经商办企业、从事第二职业、赌博、买卖彩票、不正常交友等，加强教育，对违法违规人员加大处罚力度。
六是要以这次开展合规文化教育活动学*为契机，坚持标本兼治、重在治本的原则，建立风险防范的长效机制。加强制度建设，强化监督检查，有效遏制案件高发的势头，力求将各种案件和事故隐患消灭在萌芽状态，确保我社安全、合规、稳健经营。
根据省行银监局办公室《关于开展辖内银行业全面声誉风险自查的通知》及省、市行通知要求，我行领导高度重视，充分认识到声誉风险自查工作的必要性、重要性与紧迫性，并按照自查文件要求，结合我行实际情况，积极做好声誉风险自查工作，并将此工作做实、做细、做全，以确保此次风险自查工作取得实实在在的效果。现将自查情况报告如下：
一、落实相关制度情况
经自查我行严格按照总、省市行要求，结合我行实际制定了各项声誉风险管理规章制度，突发事件应急预案及重大声誉事件报告制度，发生事件严格执行，逐级及时上报，确保风险事件影响降到最低，在制度执行中积极收集了全员的意见建议，并对各项管理规章制度进行逐步完善改进。建立了声誉风险责任及奖惩机制促进声誉风险防控工作有效开展，确保各项规章制度落到实处。
二、组织领导建设情况
我行成立声誉风险管理领导小组，以支行责任人为组长，分管领导为副组长、各部室主要负责人为成员的声誉风险工作领导小组，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓，层层抓落实的工作机制。
三、舆情管理工作情况
落实舆情“零报告”制度，定期不定期的对我行在当地社会各方面舆论如网站、论坛、博客、微信圈网络信息进行监测、分析声誉风险舆情，有效防控声誉风险。我行高度重视客户投诉，声誉风险防控领导小组定期对客户投诉的共性问题进行分析梳理，严格按照处罚制度处理我行有责任的相关人员，并督促被投诉人员及部门限期整改，定期对整改情况进行检查。
四、声誉事件分析情况
我行对20xx年以来我行发生的声誉风险事件进行了全面梳理和根据*几年各类银行案件发生情况显示，金融机构内部犯罪情况时有发生，内部风险事件印发的声誉风险也必须引起高度重视，内部风险防控对声誉风险防控至关重要，我行要求各部严格遵守各项操作规程及管理制度外，还定期不定期对前台业务区进行检查，对信贷部门贷款资料及贷后管理进行审核抽查，发现风险及时提醒预警，发现违规操作严肃追究相关责任人责任，最大限度确保我行内部稳健运行。
通过此次自查我行会在今后的工作中更加严格的执行各项规章制度，并特别加强对重点岗位和特殊情况的制度检查，加大对声誉风险易发或存在声誉风险隐患的检查力度，从而促进我行健康稳定的发展。
根据总行合规部门要求，现将风险管理部合规风险以及采取的措施报告如下：
一、信贷人员风险管理意识淡薄以及采取的措施。
部分支行信贷发放未严格执行信贷发放操作程序，贷款发放把关不严。使相当一部分信贷管理人员淡薄了风险意识，甚至会出现第一手调查材料就存在虚假、谎报、瞒报等不真实反映的瑕疵行为。
我部门针对此项合规风险采取的措施：加大检查力度，严格执行贷款“三查”责任制，对“三查”出现的问题进行直接问责，定期开展风险培训工作。
二、贷款管理不严、内控制度乏力以及采取的措施。
一是贷前调查不够深入，对借款人第一还款来源分析不准，重视不够，只片面注重第二还款来源（即借款抵押物的变现处理）
二是贷时审查与贷款审批有待加强，部分支行由于人员缺少客观原因，内勤人员参与贷审小组、而参与贷审小组人员对借款人的基本情况所知甚少，难免会造成决策失误，存在未严格执行审贷分离制度的现象。
三是疏于贷后管理，重放轻收轻管理思想严重。
我部门针对此项合规风险采取的措施：将贷款管理纳入常态化管理当中去，协同审计稽核部门加大对贷款管理以及贷款内控制度执行情况的检查，通过标准行创建，发现问题，积极督促进行整改。
三、追求个人利益，忽视潜在风险以及采取的措施。
个别信贷客户经理只顾眼前效益，单纯追求利息收入；对贷款的审查不严，对抵押品低值高估，导致抵押不实；对担保公司担保贷款、小企业抵押贷款的真实性、合规合法性、足值额审查不严，致使贷款在发放前就潜藏着风险。
我部门针对此项合规风险采取的措施：建立完善以人为本的教育机制、以控为主的防范机制、以查为主的监督机制、以罚为主的惩治机制和以防为主的宣传机制，严把员工素质关。其次，遵循"以人为本"的理念，在社会风气十分严峻的情况下加强职业道德、遵纪守法、党风廉政建设教育。第三，加强业务素质培训和法制教育，提高信贷员的两个素质。
四、各种违章违规贷款风险情况。
受历史环境影响，部分支行存在各种违规违章贷款，特别是“四种贷款”和“三名贷款”。
我部门针对此项合规风险采取的措施：进一步规范员工贷款和清理冒名贷款。为了全面贯彻省联社和监管部门的文件精神，我部即将开展了清理违章违规贷款的活动。准备在活动开展过程中，采取了个人自报、支行自查、总行复查,自上而下层层落实的办法,由各分机构负责人负责,各支行逐笔填报相关情况,把员工个人贷款和冒名贷款充分暴露,同时设立举报电话,充分发动群众进行监督。并决定于20xx年下半年开展信贷专项检查活动，对辖区所有支行进行信贷专项检查，针对冒名、顶名贷款，我部门发现一笔查处一笔，绝不手软。
五、信贷资料合规风险以及采取的措施。
受传统信贷思想影响，各支行在办理信贷资料过程中，资料五花八门，未严格按照信贷合规的要求来收集办理信贷资料。
我部门针对此项合规风险采取的措施：规范贷款资料，统一标准。自年初以来我部严格按照总行[20xx]109号文件要求，制定统一的标准，改变以往信贷报备档案资料要素不完备、手续不合规等缺点，先后对信贷档案资料、分类认定等多项资料进行了统一。
六、信贷统计合规风险以及采取的措施。
信贷部门报表较多，我行受条件限制，各支行未安排专职的信贷统计人员，基本上均为信贷会计进行兼职。因工作量较大，各种信贷统计报表错报、漏报、迟报时有发生，我部门针对此项合规风险采取的措施：为规范安徽肥东农村合作银行统计工作行为，强化统计管理，提高统计质量，充分发挥统计信息在我行经营管理中的作用，全面、真实、准确地为各级监督部门和内部决策提供第一手资料，根据省联社统计工作“基础工作抓规范、重点工作求突破、整体工作上台阶”的总体目标，结合《肥东农村合作银行统计管理办法》和《金融统计制度》及其他有关规定，制定了安徽肥东农村合作银行统计工作考核办法。月月对统计质量不高的支行进行通报批评，有力的保证了信贷统计合规性。
七、信贷档案资料保管风险。
自规范档案管理工作以来，从上到下都强化了档案管理工作，达标的同时力求升级，较好的使档案发挥了作用。但由于部分支行对信贷档案缺乏足够的认识，导致信贷档案资料不齐、手续不完善，给今后合规、有效的收回贷款带来了诸多隐患。
（一）、信贷档案重视不够。大多数支行在意识上重文书、会计等档案，轻信贷档案，认为信贷档案无需规范化管理，无目标加以考核管理，管理得好坏一个样，一般上级不会检查信贷档案。
（二）、信贷档案形成不符合规定。有的支行信贷档案在形成过程用圆珠笔书写；有的资料要素不齐，签字甚至缺少印章；有的证件名称与印章名称不相符；有的合同签订主体不相符，存在担保单位不具备担保资格；有的贷款延期不合规，如担保不通知担保人到场签字，致使无法追究担保人承担连带责任；有的抵押物财产共有人未承诺，形成无效抵押，导致贷款到期无法处置抵押物，使贷款无法收回。
（三）、信贷档案资料收集不齐，混装严重。我部在标准行社验收中检查信贷档案时，发现部分支行的信贷档案资料收集不齐，且收集的信贷资料不按时、按续、不配套；有的大小额混装，有的贷款收回与未收回的混装，致使信贷档案难以查找。
（四）、信贷档案管理不当。部分支行信贷档案在保管过程中不同程度地存在一些问题，一是缺乏档案管理设施；二是信贷档案存放分散，形成谁承办的谁保管；三是不分信贷档案价值大小、时间长短一律订本或打捆收存；四是信贷档案乱放，不利于查找资料，影响工作效率。
我部门针对此方面的合规风险所采取的措施：
（一）提高认识，加强领导。信贷人员只有在提高认识的基础上，全过程收集信贷资料，使信贷档案管理达到规范化、制度化、科学化，才能有效化解风险，保全信贷资产。通过成立组织加强领导，解决信贷档案管理工作中的实际存在的问题。同时各支行把信贷档案管理工作纳入全年目标考核，确保信贷档案管理工作日趋合规、完善。
（二）明确范围，认真收集。信贷档案是我行信贷部门在放款业务活动中形成的，又是信贷部门在工作时常要利用的，这就要求信贷客户经理办理贷款时，所有涉及该贷款信贷资料要收集齐全，并及时整理、组卷、编号归档管理。要按照类型分类按户列目录装订，以达到方便和有效利用的目的。信贷档案管理范围除了会计部门形成的会计凭证、帐簿、报表由会计部门整理归档外，具有重要价值的贷款资料均属于信贷档案项目管理范围。
（三）加强培训，提高甄别能力。通过以会代训，以会代学，加强信贷人员的培训，从而提高他们及时识别重要的、有价值的信贷资料，防止因一时疏忽导致资料不齐，诉讼时处于被动的现象发生。同时通过培训，能使他们在办理业务过程根据所收集的信贷资料获取资金风险强弱的信息，以便及时抽回资金，减少损失。
（四）专职管理，提高水*。在人力、物力、财力上对信贷工作给予倾斜，实行“四专”管理，即建立专用档案室、配备专用档案柜、使用专用档案盒、配备一名具有专业水*专职档案人员，确保信贷档案工作的顺利开展。信贷档案利用的频率较高，为了方便工作，应分层保管，凡是借款户已终结事项的档案，信贷部门在一年内不利用的档案，按照档案管理规定和要求移交单位综合档案室管理，凡是信贷部门需要在日常工作中利用的，对借款户需要作连续反映情况的档案，应留在信贷部门暂存备查，信贷部门人员要认真保管，确保信贷档案资料完整齐全。
（五）遵章守制，规范操作。建全有关档案登记薄，严把借阅手续关，保证档案按时、完整、安全入库，防止遗失。如果信贷员工作变动，应抄列移交清单，在单位负责人的监督下移交。
（六）奖惩并罚，逗硬考核。对信贷档案管理规范、完整和管理混乱的专职人员进行奖励和惩处，并纳入年终考核做为评先的条件。
八、不良资产的处置合规风险。
各支行对已经形成的不良资产由于*时预警信息掌握不及时不全面，待处理时比较棘手，收贷费用成本过高，。由于对不良资产形成的原因未进行责任划分和认定，致使对违规责任人的责任追究未严格执行处罚处理，有的根本没有实行责任追究，致使责任不清，加之信贷管理人员调动频繁，接任者不理旧帐，责任追究形同虚设。
我部门针对此方面的合规风险所采取的措施：
（一）分清不良贷款责任人，进行责任认定。
（二）与总行其他相关部门联手进行不良贷款的处置。
（三）、严格按照各项处罚处理文件进行处理。
九、信贷操作合规风险
*年来，由于客户经理操作不当而产生的信贷风险时有发生，其长期性、隐蔽性的特点给我行经营带来极大的风险隐患。一是贷款“三查”制度流于形式。部分客户经理贷款调查不深入、不细致，对借款人、担保人的资信状况、担保能力等情况缺乏实质性的调查评估，不能及时关注借款人经营变化、资金流向情况，形成农村信用社与贷户之间的信息不对称。二是法律意识淡薄，借款手续容易存在瑕疵。在涉及的.诉讼案件中，存在因信贷资料不齐全、借款人及保证人签字不真实而失去法律效力的现象。三是对已产生风险的信贷资产保全不及时，催收手段单一，催收主动性差，不能根据情况及时采取不同的清收措施，错过最佳清收时机。我行现有客户经理100多名，*均年龄较大，学历较低，同时兼顾存款、中间业务、支农宣传、信用评定、贷款清收等一系列工作。但整体文化素质不高，人均业务量巨大，工作效率低下，接受新文本、新制度、新法律手段的能力较差，不能完全把握规章制度、宏观政策的内涵，合规经营意识和自我保护意识淡薄，对信贷操作风险的防范意识不强。同时，随着社会的开放，泥沙俱下，部分客户经理道德意识削弱，存在一些有悖于金融业职业道德的不轨行为。
我部门针对此方面的合规风险所采取的措施：突出人本管理，提升信贷人员素质。明确对客户经理管理的部门，细化客户经理的准入、管理、退出流程，防止部门之间的管理职责重叠或空缺。加强客户经理的思想道德教育和职业操守教育，让其树立正确的职业观和行为准则观。加大业务培训力度，提高客户经理辨别和认识业务操作中各个环节可能出现的风险点，增强客户经理操作风险控制的针对性和约束力。强化内部控制建设和落实。一是准备实施客户经理强制交流制度，有计划、有措施的对在服务区域满一定年限的客户经理予以强制跨区域、跨单位交流，并通过离岗审计发现其是否存在违规放贷现象。二是严格执行贷审会制度。对于客户经理提交的贷款进行严格的资料审查和必要的实地考察。严格岗位分工，明确各岗位在信贷业务操作中的责权划分以及应承担责任，建立和完善责任追究制度。三是加大稽核监督力度，重视贷款外核和实地走访，定期检查与随机抽查相结合，序时检查和专项检查相结合，对重点社、重点人员存在的问题重点检查，做到发现一个查处一个。四是认真执行客户经理服务区域公告制度，并对贷款受理、审查、放贷等各环节进行不定期电话抽查回访，及时与客户进行信息沟通，减少客户与客户经理发生业务的中间环节，避免出现客户经理“吃拿卡要”现象。
完善信贷管理系统功能。提高信贷管理系统使用效率，通过提高技术手段，防范客户经理操作风险，对各类不良行为及时发出预警，对不良客户予以拦截，真正发挥现代科技在信贷管理中的作用。
尊敬的行领导、考核小组领导：
自州分行开展“支行高管人员防范合规风险履职监察工作”活动以来，本人作为XX支行的行长，对此工作高度重视，始终将此项工作作为支行各项工作的重中之重，同时秉着有则改之无则加勉的心态，结合自身*时的工作情况，认真的做了自查自纠，自查结果*时工作均为合规操作。
一、合规履职情况
回顾过去的九个月里，以本人为中心的支行领导班子首先认真学*合规文化建设的相关文件，深刻领会开展合规文化建设的重大意义。充分认识到开展合规文化建设是我们支行生存、发展的内在迫切需要。同时，从本人做起，身体力行，亲力亲为，起到了模范表率作用。本人不但是合规文化建设的管理者，更是践行者。
对支行高管人员“是否存在授意或指使员工违规办理业务行为，是否存在超越权限或范围办理业务行为，是否存在滥用职权决策或授意、强迫员工实施违规贷款行为，是否存在违反规定办理借新还旧及处置不良贷款行为，是否存在违规办理存取款、资金划拨、开销户、扣划存款等业务行为，以及是否存在其他严重违规行为”进行全面监察,经过自查本人及高管没有以上违规行为。
二、开展合规环境建设方面
本人带领全行，加强学*，不断提高思想认识，增强了自觉执行党风廉政规定的自觉性。在努力做好本职工作同时，我能够同其他部室负责人团结一致，密切配合，勤奋工作。按照上级党风廉政建设的要求，对照各项规定：
(1)、没有收受过任何单位和个人的现金、有价证券、支付凭证等；
(2)、没有到任何单位和企业报销过属于自己支付的费用；
(3)、没有违背“十个严禁”、“三个不准”的规定；
(4)、没有拖欠公款、将公款借给亲友或违规到金融机构贷款的行为；
(5)、保持了艰苦朴素，没有奢侈浪费和到过高档娱乐场地消费活动。
三、员工合规教育方面
邮储银行轮台县支行组织全行对监察要点进行了学*宣贯，并完成支行自查工作。在州分行的大力支持下,考核采取员工评价和工作组评价相结合的方式，综合评定支行高管人员防范合规风险履职工作的等级。邮储银行轮台县支行以增强高管人员合规意识为切入点，突出“四个加强”，增强“四种意识”，不断提高合规经营水*，为各项业务稳健发展提供了有效保障，即：
一、加强培训教育，增强合规意识。强化学*，传达贯彻州分行相关会议精神，引导教育员工强化合规经营意识。采取集中学、分散学、岗位交流学、互动式讨论学等形式，把内控管理制度办法、金融职业道德规范、法律法规以及各种案例作为学*培训内容，重点提高员工对基本制度的熟悉程度。
二、加强对管理层的管理，增强表率意识。县支行把支行行长、信贷主管和会计主管作为合规管理的重点。一是全面落实责任，逐级明确管理层责任，层层签订责任状，建立一级抓一级、层层抓落实的风险防范责任体系。二是全面实施一线工作法。支行行坚持每月召开会议将风险作为专题议程，调研和检查内控执行情况。三是强化工作纪律。把支行班子成员监控由“八小时之内”延伸到“八小时之外”，各部门负责人手机保持24小时畅通，严格请销假制度，以身作则，做出表率。
三、加强风险排查力度，增强发展意识。轮台县支行将高管人员作为重点，对全行员工进行了风险排查。一是强化员工行为排查。按照总行”三个规定“的要求，认真开展员工行为监督考核和不良行为排查活动。对职工、家属及关系人贷款情况集中调查，逐笔建立台账，因户制宜，分类管理。二是实施定期风险点排查制度。行领导牵头，按月组织支行、部室人员进行风险点座谈，通过各层面的查找和讨论，随时掌握操作性风险点。一旦发现问题，提前采取措施加以防范，把风险点消灭在萌芽状态。三是建立内部曝光制度。通过定期不定期调阅监控录像，对出现的各类违规操作问题进行剖析曝光，警示员工尽责履职、合规操作。同时，建立举报制度，对违规违纪责任人和管理人员一经查实，严肃处理；对坚持规章制度、勇于举报的员工给予重奖，营造遵章守纪、违规必究的良好氛围。
四、加强宣传引导，增强责任意识。一是加强合规宣传，通过向全体员工发出合规倡议、发放监督联系卡等形式，使员工了解个人操作中的职责边界和风险点，杜绝违规行为。二是定期组织开展合规风险大讨论活动，让广大员工结合各自岗位职责，对合规文化创建、合规氛围营造等提出合理化建议，提高合规操作的.针对性。三是深入开展合规建设，充实专职合规人员，健全工作制度，有效提升了合规经营水*。
四、预防及化解合规风险工作等内容为确保此项工作的执行效果，邮储银行轮台县支行成立由刘芸任组长，相关部门负责人共同组成的监察工作小组，对贯穿全年的监察工作进行督促，并负责对违规违纪问题及责任追究提出建议。邮储银行轮台县支行公布了州分行纪检监察信访监督、举报电话，各单位员工可通过电话或联络工作小组反映支行高管人员防范合规风险履职方面存在的问题。
五、工作还存在不足之处
虽然经过支行对高管人员防范合规风险履职情况认真检查，均未发现有违规违纪行为，但是在防范合规风险工作中，我支行还存在以下不足之处：一是理论学*不够。二是在执行上级方针政策上，有实用主义现象。三是工作深度有待进一步发掘。之所以存在以上问题，从根本上说是自己的世界观改造不够，党性锻炼不够，在思想认识和组织纪律上还要进一步锤炼。今后，要加强学*，通过持之以恒的学*，不断提高自己的理论、政治素养，注重在工作中锻炼自己的党性修养，坚持走群众路线，树立全心全意为人民服务的思想，同时加强世界观改造，从高从严要求自己，抵制一切腐败行为，使自己成为一个高尚的、有理想、有作为的优秀***员，为轮台支行的发展做出新的贡献。
报告人：xxx
20xx年x月x日
从去年8月份开始的城镇居民医疗保险，受到了广大居民的热烈欢迎，吉利区城镇居民积极参与，参保人数急剧上升，医疗保险取得了前所未有的大发展。为了解吉利区城镇居民医疗保险实施状况，*日，吉利区社会经济调查队在城区内，随机抽取20户城镇居民家庭，进行了“吉利区城镇居民医疗保险实施状况”问卷调查。
这次调查的内容分为城镇居民个人基本情况、城镇居民对医疗保险的了解和参与情况、城镇居民对现有医疗保险制度的要求和建议三部分，共20个问题。调查对象由党政机关工作人员、教科文卫人员、企业职工、离退休者、自由职业者、个体劳动者等构成;调查者年龄分为20岁以下、20-40岁、40-60岁、60岁以上四个年龄段。
一、宣传比较到位，但力度仍需加大。
吉利区自城镇居民医疗保险实施以来，充分发挥各新闻媒体和社区资源的优势，采取灵活多样的方法，宣传城镇居民医保制度的相关内容，使居民对医保制度有了一定了解，基本形成了人人谈医保，人人入医保的氛围。在“您对正在试点的城镇居民医疗保险制度了解多少?”这项调查内容中，有16人表示基本了解，占被调查人数的80%，在调查中有20%的居民对具体内容不太了解。新制度要获得认可要先让居民耳熟能详，目前吉利区主流媒体对医保政策的宣传很大程度上浮于表面，对其本质、政策条款涉及较少，使普通老百姓对医保的认识也停留在表面，这不利于制度的推广。为了使城镇居民医疗保险制度全面开展，有关部门不仅要让百姓知道有这项制度，更要让百姓知道这项制度是怎样具体实施的，只有这样老百姓才能进一步认识到参保的重要性，才能真正实现全民医保。
二、城镇居民参保状况及认知情况。
在20户调查户中，共有72人符合参保条件，已参加医保70人，占总人数的97%，有2人没有参加，占总人数的3%。在参保的70人中，有80%的居民认为制度好，对家庭有所保障而参加;有10%的居民因为社区宣传、动员而参加;有10%的居民不清楚，看周围的人参加了而参加。未参保的2人中，其中一人是因为已经参加了类似的商业保险，不愿重复参保，另一人因为其他原因而没有参加。从以上调查数据可以看出，现在大部分居民在思想上对城镇居民医疗保险持赞成态度，认为它是一项对家庭及个人有保障的好政策。“您认为城镇居民医疗保险能否解决因病造成的家庭困难?”这项调查内容中，有4人选择能，占20%;XX人选择有所帮助，占70%;2人选择不能，占10%。以上调查数据显示，*九成的居民认为城镇居民医疗保险对因病返贫这个问题有所帮助，10%的居民认为没有帮助。
三、城镇居民医保交费水*。
吉利区城镇居民医疗保险规定18周岁以上的城镇居民每人每年筹资额为180元，其中个人缴纳XX0元，财政补助60元;学生(包括职业高中、中专、技校学生和中小学生)、少年儿童每人每年筹资额为90元，其中个人缴纳30元，财政补助60元;城市低保人员、重度残疾人员、低收入家庭的60周岁以上老年人等困难居民，每人每年筹资额为180元，其中个人缴纳60元，财政补助XX0元;已参加城乡困难群众医疗救助保险的低保对象和重度残疾的学生和儿童参保的个人不缴费。
尽管区**在居民医保交费上已充分考虑了不同收入阶层居民的负担能力，但调查中“您认为现行的城镇居民医疗保险制度的交费水*如何?”仍有50%的居民认为较高，有40%的居民认为适当，10%的居民认为较低。从调查数据中可看出仍有相当一部分居民认为现行的医保交费水*偏高，这主要是由于各地之间经济发展水*不同，居民的收入水*差距比较大造成的。
四、社区卫生服务体系要不断完善，满足城镇居民需求。
加强社区卫生服务机构建设，是保证城镇居民医疗保险更好实施的必要条件。在“您认为现行的社区卫生服务中心能满足您*时的看病需要吗?”这项调查内容中，有30%的居民选择能，70%的居民选择不能。可以看出虽然**正不断大力发展社区卫生服务机构，但目前社区卫生服务机构仍不能满足大部分居民的就医需要。
在“您认为社区卫生服务中心存在以下哪些问题?”时，70%的居民认为医疗设备缺乏，60%的居民认为医术水*不高，30%的居民认为管理不正规，20%的居民认为收费不合理。
从大家的选择来看，拥有丰厚医疗资源的公立大医院还是居民大病就医的首选，这个优势远远超出了社区卫生服务中心。目前社区卫生服务中心还存在一系列的问题，不能满足广大居民看病的需要，因而要加大社区卫生服务机构的建设和发展，使之处于强势地位，解决城镇居民看病难的问题。
五、居民对城镇居民医疗保险制度的看法和意见。
居民对城镇居民医疗保险制度的实施都十分关心，几乎所有被调查者都十分认真地写下了他们的意见和看法，希望这些意见和看法能为城镇居民医疗保险的顺利实施起到一定的作用。被访者写的建议和看法主要反映以下几个方面：
1、加大宣传力度。一位姓吕的商业人员写到：“加大宣传力度和透明度，让老百姓了解具体内容。”一位姓*的被访者写到：“加大宣传力度，把报销流程和医疗保险制度主要内容印到医保证的后边，减少工作环节。”
2、报销制度存在问题。一位企业工人写到：“一是报销手续麻烦;二是不能只有住院才能报销，如一些慢性病和特殊疾病，需要经常治疗维持，住院才能治疗加大了参保人员的负担，建议每月规定报销限额，使全民医保制度起到应有的作用，让老百姓真正得到实惠。”一位姓贾的教师写到：“参加医保后，有些医药费不给报，被告知原因是不住院不给报，而且一些药不包括在报销范围内。”
3、加强社区卫生服务机构建设。一位姓李的打工者写到：“社区做为初诊，应扩大就诊项目，充实就诊器械，提高服务质量，真正把全民医保的好处落到实处。”一位姓王的机关人员写到：“社区卫生服务中心多设立一些，设备健全一些，方便居民看病问题，对药价多多监督。”
4、定点就医规定不合理。一位姓周的家务劳动者写到：“必须先到社区服务中心看病，只有他们开转院证明才能转院的限制太死，有的社区医院的医生素质太差，肯定会延误病情。”一位姓李的被访者写到：“看病必须到定点医院就诊不自由、不方便，如发病突然，定点医院离家远，如果到就*医院处理，后期报销手续复杂，对参保就医程序不清楚，容易走背包路，应在这方面多加改善。”
5、加大监督力度。一位姓关的工人写到：“监督力度不够，容易在执行制度的过程中出现问题，希望多注意。”一位姓赵的家务劳动者写到：“**部门应加大对医保工作的监管力度，控制药价虚高。”城镇居民医保是实现吉利区全民医保的一项重要制度，是真正解决老百姓看病难、看病贵的一项好政策。在这项长期工程中，仍有许多方面需要不断的改进和完善，在这个过这个过程中相关部门应该多听听老百姓的呼声，多为老百姓着想，才能保障吉利区全民医保目标有效实行。
根据分行《关于开展20xx年十大重点领域案件风险检查的通知》精神和分行关于自查以条块相结合的方式的安排，支行营业部安照“资金交易交易权限管理、操作牵制、存款与柜台业务对账、柜台禁止性行为。——运营管理部”的自查要求，于20xx年5月20日到5月23日开展了相关项目的自查，自查结果如下：
一、资金条线方面：
1、资金交易权限管理：支行自20xx年4月至20xx年3月间共进行大额询价246笔，总金额折美元约4400万元，大额询价系统操作员已通过资金清算考试，符合相应的资质要求。
2、资金交易操作牵制：支行大额询价操作系统操作员为15级事中监督兼库管员，与前台外汇结算业务相分离，符合相关操作牵制的要求。
二、运营条线方面：
柜台禁止性行为：
1）柜员卡使用：支行营业部目前共有18名员工，从录相抽查和日常观查中发现，每位员工均能严格按照制度要求保管好自己的操作员卡、密码及个人名章，没有外借、盗用、复制等情况发生。
2）重要物品保管、使用：从日常查库和抽查录相及调阅登记簿等方式入手检查柜员有无违反领用、登记、交接、作废和销毁制度将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人保管。检查没有发现上述违规情况发生。
3）柜台业务：支行营业部共有柜员11人，通过查看系统预警、抽查录相、查看相关登记簿、查看办公抽屉、保险箱等物品存放处、查看验印系统中非自动验印通过的记录，调阅相关凭证有无手工验印人员的签章等方式，检查未发现存在柜员办理本人业务、不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务、代客户签名、设置/重置/输入密码、代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备（如网银U盾或令牌、密码信封、支付密码器等）、代客户保管客户存单、卡、折、有价单证、票据、印鉴卡、身份证件等重要物品、代客申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务、柜员对明知违规办理的业务不抵制、不报告的情况。
4）办理开户、变更、挂失等业务：检查自20xx年4月至20xx年3月期间对公开户、变更共计113户，个人开户462户，个人电子银行签约560户，轻松理财功能开通/关闭/修改182户，检查发现存在如下问题：20xx年4月1日至20xx年3月31日，在办理个人代理开户业务中，存在柜员未与被代理人进行电话核实便进行开户的现象（总户数为27户，已整改23户，无法整改的4户）。在办理个人外汇买卖签约时，未让客户签个人外汇买卖协议，总的户数为297户。由于柜员在*台签约时只需勾选，而又不知道相关操作要求，且我行未领到个人外汇买卖协议书，致使柜员们长期未按要求操作。
5）业务授权：支行营业部目前有2名30级授权柜员和1名15级授权柜员，通过现场调阅录相、通过系统调取有发起时授权记录的业务流程、关注被总行后台打回的业务流程及方式二业务和检查业务凭证的方式，未发现授权柜员在授权过程中存在不审核业务、超权限授权等问题。
6）授信：通过调阅放款文件资料、联系单、交接登记簿等，并结合风管、商票、核心等系统中相关信息，检查未发现存在违规出具信用证或其他保函、票据、存单的违规情况。
针对检查发现的问题，关于个人代理开户必须与被代理电话核实的问题，我行已要求柜员对遗漏的账户进行了电话补核实，但有4户由于无法联系到客户而无法核实。目前要求柜员在办理个人代理开户时必须电话核实后才能办理业务，并且安排专人对每月装订的个人开户申请书进行复查，确保电话核实工作做到位。关于办理个人外汇买卖签约时未让客户签个人外汇买卖协议的问题，总的户数为297户。目前已从分行申领了个人外汇买卖协议，柜员在*台签约同时让客户签个人外汇买卖协议。在今后的运营工作中，支行营业部将更加严格执行相关操作规程式，遇到问题多请示、汇报，将运营差错降到最低。
20xx年运营业务操作风险排查自查报告
为防范化解运营操作风险，根据分行《关于开展20xx年运营业务操作风险排查的通知》的要求，我行成立了以主管行长挂帅的运营业务操作风险排查小组，开展20xx年运营操作风险排查工作，特别针对重点业务、重点环节和重点岗位进行认真仔细的排查，具体如下：
一、运营主管履职情况。
通过屏打０３０７柜员属性与柜员责任制核对，未发现有相冲突现象，能合理确定劳动组合，正确划分柜员业务范围和权限，落实柜员岗位责任制。保证了ABIS系统安全运行与业务的正常办理。
对查库登记簿所记载情况与监控录象进行核对，未发现有作假现象。能严格执行网点查库制度，能做到每周查库一次；在日常营业期间，能监督柜员做好“一日三碰箱”；柜员现金箱交接时，能仔细核对现金箱个数。
能按规定及时做好会计监控系统预警信息的核实，组织核查各类会计业务差错、事故和违规行为，分析原因，提出处理意见，督促改进工作。对本机构内外部检查发现的存在问题能全面落实整改。
二、代客办理业务。
通过对所有人员抽屉突击检查，没有发现有代保管有客户存单、存折、银行卡、身份证件等物品的现象。通过抽查监控录象，没有发现存在代客办理业务行为；办理挂失解挂、密码重置、存折重写磁条等应客户本人办理的业务是客户本人亲自办理；由他人代理的业务，代理手续齐全规范。
通过查看传票，单位存款转存通过91过渡转个人账户，支票收款人与进账单收款人不一致而进行入账的一象。
三、内外部对账。
经核对对账单回收率比较高，对对账不符处理能及时、规范。运营主管能按照要求在对账不符对账回执清单上注明核对日期、不符原因及处理结果，并由经办员、运营主管签章后及时反馈对账中心。印鉴不符的账单对账回执由单位重新加盖印鉴并及时收回，处理手续规范。
没有客户经理派送本人所管户的对账单。银行上门对账的，能坚持双人办理。经查能按日打印“核对上下级资金账户余额表”，打印人员及运营主管能按规定每天核对余额并签章确认。
四、冲正、抹账业务。
通过抽查冲账凭证及监控录够象，没有发现有操作错误的现象。错账冲正能填制记账凭证，原错账、错账处理和补记账的业务发生传票经过运营主管现场核实、审批后才进行操作。错账冲正时，能坚持“更改有据、处理及时”的原则，多笔冲正时，能按“先贷方红字或借方蓝字，后借方红字或贷方蓝字”的账务顺序进行冲正处理。
五、业务印章、预留印鉴保管使用管理。
通过核查开户资料及抽查监控录象，单位预留印鉴能由法定代表人或单位负责人直接办理。授权他人办理的，能出具法定代表人或单位负责人的身份证件及其出具的授权书，以及被授权人的身份证件；单位存款人申请变更印鉴，手续及相关证明材料齐备，运营主管能按规定审核变更资料；客户预留印鉴卡保管规范，单位结算及个人支票账户款项支付能按规定进行电子验印，电子验印无法通过时能坚持人工核对及换人复核制度。
六、重要空白凭证使用管理。
通过抽查录象及现场审核，没有违规办理业务的现象，柜员能按定严格执行定期存单防套取规定，签发个人定期存单和单位开户证实书、定期存单，能由运营主管或指定人员（管章人）加盖网点业务专用章，并在记账凭证上抄写定期存单（单位开户证实书）号码（后四位），签章证实定期存单发出的真实性。
不存在将本人经管的业务印章、重要空白凭证违规交与他人使用或在重要空白凭证上预先加盖印章的现象。重要空白凭证出售管理符合规定，没有内部人员代单位购买重要空白凭证的现象。
七、自助设备管理。
通过抽查监控录象及与系统、实物进行相对，未发现有违规现象。ATM钞箱钥匙、备用钥匙、密码的保管、封存、启用、使用规范；ATM钞箱能坚持双锁双控、双人在场打开或关闭箱门、双人清点现金；ATM长短款、吞卡能按规定及时处理。
八、BOS集中作业*台业务。
经核查，BOS系统异常时导致未处理完成的业务时，能有逐笔做好记录，启用应急预案在ABIS系统处理后，能在系统恢复后在BOS做撤销处理；BOS系统的“过渡资金账户余额”与ABIS系统的“待处理后台集中汇兑往账款项”的余额相符。BOS业务撤销时，能按照ABIS系统的抹账要求，在核证行凭证内作好批注（撤销原因，后续处理情况等）；BOS业务退回，能按规定在核证行凭证内作好批注（退回原因，后续处理情况等）。
九、内外部检查发现问题整改情况。
012年上半年运营案件风险排查现场检查发现问题、20xx年上半年“三化三铁”考评现场检查存在问题已按规定全面落实整改。在上半年“三化三铁”创建过程中，COMS系统中本行的前10类普遍性问题以及第5级较大违规操作问题，已查明原因，并有针对性地分类采取措施加以整改，同类问题发生频率明显减少。
中国农业银行连山县支行
二〇XX年九月十日
*年来，银行卡在国内迅速发展，已成为广大人民群众购物消费、存取款、转账支付等金融活动的重要载体，但在银行卡业务快速发展的同时，也暴露出了诸多风险，有效地防范和控制风险是当前必须要解决的问题。根据粤农信联河源办发【20xx】14号文关于开展银行卡业务风险排查活动的通知，我社对银行卡业务的相关管理情况进行了自查，主要有以下几个方面：
一、关于制度建设和岗位设置方面：县联社关于银行卡业务方面制定了详细的`相关管理规定和操作细则，我社根据县联社相关管理规定对我社银行卡业务涉及的各岗位进行了明确的岗位分工，组织员工学*了关于银行卡操作的具体流程、重点风险防范和控制等内容，对于银行卡的开卡、收回、销卡等都设置了授权复核、专项登记等，务求达到外部监督和内控管理的有效结合，相互制约和防范银行卡操作风险。
二、关于业务管理情况方面：对于银行卡的开销户、挂失、冲销、补正等分险类交易我社在实际业务操作中都严格按照县联社的相关管理规定进行操作，严格审查客户资料的真实性和有效性，杜绝违规操作，同时，我社也时常向客户派发关于银行卡安全用卡方面的宣传手册给前来办理业务的客户，向他们宣传有关防范银行业务风险的相关知识，确保我社银行卡业务健康安全地向前发展。
三、关于自助设备业务管理情况方面：目前我社还暂未安装有银
行卡自助设备，因此我社暂无此项业务的相关内容。
四、关于银联POS业务管理情况方面：因为此项业务目前主要是由县联社负责安装、维护和管理，因此我社也暂无此项业务的相关内容。
五、关于资金清算及差错处理情况方面：对于客户的差错投诉，我社都第一时间安排专员负责跟进了解，并及时与县联社清算部门进行沟通解决，务求将损失和风险控制在最低范围。
六、关于新业务开展情况方面：我社目前并未开展珠江*安卡VIP卡、银行卡自助循环贷款、农民工银行卡特色服务等方面业务。
七、关于科技开发管理情况方面：此项业务主要由县联社相关部门负责。
八、关于检查监督情况方面：对于银行卡的各项业务操作，包括开销卡、挂失、冲正、卡保管等我社领导班子都定期或不定期进行检查，县联社稽核部门也会不定期派人前来进行检查指导工作，务求对银行卡业务的监督检查达到防范风险要求，使我们的广大客户能够安全用卡、放心用卡。
信用社
20xx年3月10日
信用社的改革和发展离不开合规经营，更与防控金融风险、内部控制相伴。推进合规文化建设，必将为信用社经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为可能，通过反复学*，加深领会，我充分认识到此次合规文化教育活动目的和重要意义，更加明确执行规章制度和操作规程的重要性、必要性。对照制度执行情况和操作规范性进行自查，做到边学*、边对照、边检查、边整改，从学*上、思想上、经营管理上、规章制度上、工作作风上等方面进行自查自纠、补缺补漏。现将自查情况汇报如下：
一、学*上。我能够抓好各项规章制度和操作规程的学*教育活动，提高自己的思想业务素质和职业道德水*，树立正确的世界观、价值观和权力观。能自觉加强员工的思想教育和警示教育，针对信用社发生的案件，认真组织开展“学、查、改”活动，以典型案件为反面教材，让全社职工充分认识到案件的严重危害性，举一反三，查找不足，切实采取措施加以整改，提高拒腐防变能力。存在的主要问题是学*不够。一是自学意识不够强，没有“钉子”精神，不善于紧抓学*，自我素质提高不快；二是***学*不够深入，作为单位的一名员工，有时在单位组织的学*只在学*文件、通报案例，对一些案例案件缺乏深入分析，使学*内容与学*效果未能较好融合；三是重业务、轻学*。*时只顾忙于业务，片面强调稽核工作,冲淡了内控、安全的学*内容，使各项规章制度和操作规程的学*规划不够深入。
二、思想上。*时能够端正经营指导思想，树立科学的发展观，正确处理好改革与发展、竞争与规范、金融创新与防范风险的关系，坚持业务发展与风险防范、改革创新与规范管理两手抓。能够通过强化内部管理约束机制，提高主任办公会决策的科学性和透明度，合理安排任务指标，把案件防范纳入年度网点负责人经营目标责任制考核体系，与其他工作一起安排部署，统一考核奖惩，切实做好案件防范工作。但在稳健经营和案件防范上还存在一些不足之处，如紧迫感不强，内控优先和审慎经营的理念不够等，认真分析原因主要有三个：一是总觉得没那么多时间和精力去逐个谈心，耐心地做职工的思想工作；二是认为我们联社的工作条件好，工资高、福利好，没那么多思想问题。三是对自己的教育不够深入，要求不够严格，存在重制度建设轻落实的现象。对各项规章制度和操作规程只善于一般要求、一般学*，不善于做深入细致的思想政治工作，批评教育又未能及时跟踪、反馈，掌握整改情况等。
三、规章制度上。能够按照联社要求“五个必须”、“八个亲自”开展内控、安全等方面的检查和指导，及时发现工作中存在的问题与薄弱环节，督促当事人积极采取措施加以防范与整改，把各项制度执行到位。但同样存在许多不足，主要有：一是理论功底不够深，金融法律法规学*不够全面，所以在执行上级指示，贯彻各项金融政策时会出现偏差、走样现象。二是因为事务繁忙，时间安排不够合理，检查指导工作力度和深度不够，使一些各项规章制度和操作规程得不到彻底落实，违规违章行为时有发生，尤其是在分社，内控制度、安全保卫方面存在不少问题。三是对基层职工的监督和教育不够，如对有些职工在考核中已经发现的缺点，未能及时中肯地指出或进行严肃地批评教育，容易使小缺点变成大错误。四是对分社职工了解不够，*时与分社负责人接触的多，与一般员工接触较少，对员工是否经商办企业、从事第二职业、赌博、买卖彩票、不正常交友等问题的了解还不够深入。五是电脑知识相对缺乏，对综合业务系统的相关规章制度和
操作规程、计算机运行安全等方面组织检查、指导的能力有限，存在薄弱环节。
四、工作作风上。善于听取不同意见，能自觉修正自己的权力观、地位观和利益观，时刻把自己置身于党组织和职工的监督之下，努力以身示范，廉洁自律。能够健全民主决策制度，建立严格、明确的.决策程序和办事程序，通过完善各项内控机制，充分发扬民主作风，确保各项工作的顺利开展。但工作作风有时不够扎实，缺乏主动性和创造性。一是*常制度定的严，执行时宽，只满足于开会和学*文件，对基层社督促检查落实不力，对上级的重大决策和工作部署，缺乏主动性和创造性。二是对分社出现的一些违规违章问题，处理时不是十分果断，特别是处理、处罚时，心慈手软，没硬起手腕。三是作风不够深入。*时忙业务多，抓制度少，有时到分社检查只是听听情况，未能真正深入到干部职工家中，听他们的呼声，征求他们的意见等，对员工普遍关心的热点、难点问题缺乏解决的办法和力度。
总之，通过开展合规文化教育活动学*对照，才发现自己还存在很多不足之处。为此，我将会在最短的时间内，把自查中发现的问题，对照相关的制度和操作规程进行整改，在今后的工作中，尽快克服和纠正，主要做到：
一是要与联社职工一道，深入学*有关的规章制度和操作规程，进一步提高自身遵纪守法的自觉性，增强稳健经营和案件防范的意识。
二是要在思想上牢固树立内控优先和审慎经营的理念，克服片面的思想倾向，坚持业务发展与风险防范、改革创新与规范管理两手抓。
三是要以科学发展观为指导，树立正确的经营指导思想，要定期开展金融法律法规、内控制度和安全保卫制度的教育活动，严格按照联社序时性检查实施方案，组织好本社的内控制度、财务帐务、综合业务、信贷管理、预警指标和安全保卫等方面的序时性检查工作。
四是要转变工作作风，严格按照信用社主任“五个必须”、“八个亲自”开展内控、安全等方面的检查、指导，及时发现工作中存在的问题与薄弱环节，加大处罚力度，督促当事人积极采取措施加以防范与整改，有效遏制案件的发生。五是要建立和落实职工行为的排查制度，密切关注职工八小时外的生活，重点关注职工是否参与经商办企业、从事第二职业、赌博、买卖彩票、不正常交友等，加强教育，对违法违规人员加大处罚力度。
六是要以这次开展合规文化教育活动学*为契机，坚持标本兼治、重在治本的原则，建立风险防范的长效机制。加强制度建设，强化监督检查，有效遏制案件高发的势头，力求将各种案件和事故隐患消灭在萌芽状态，确保我社安全、合规、稳健经营。
为规范业务经营，强化风险管理，增强全员合规经营意识，降低案件风险隐患，确保安全、稳健运行。我行进行了严格规范的自查行动。 第一，按照制度要求，重塑制度流程 按照最新文件规定、相关岗位操作流程和有关制度办法，认真梳理农村信用社工作岗位中“应知、应会、应做、应遵”制度、知识、技能以及职业操守，组织学*了本岗位和基层营业网点学*的文件材料。 第二，做好自查和整改工作 自查柜面业务操作。对柜面业务操作流程及各个环节进行了风险隐患排查。对库存现金情况，重要空白凭证、印章、有价单证使用管理，股金管等进行自查；对内外账务核对、开户业务、大额资金业务、挂失及提前支取等业务操作的合规性进行自查，找出了存在问题的原因，纠错整改，使我们每个柜员严格按照各项业务操作流程规定办理业务，提高工作质量，防控操作风险，消除了风险隐患。同时，在此基础上，我们都作出了承诺。承诺真实、全面地对工作岗位中的各个细节进行自查，按时上报自查报告，准确、及时地反映自查发现问题，并积极配合检查组检查，保证不再出现类似问题。 自查服务形象。按照辛集县农信联社“统一着装，树立新形象”的要求，对各柜员“统一着装，微笑服务”执岗情况进行自查，同时在营业厅显著位置公示了县联社及本社主任的举报电话，促使员工改变服务态度，提升服务形象，切实提高业务素质和服务水*，真正实现“合规管理，风险共 。防，和谐共赢” 通过全面清查，找准问题，统筹兼顾，综合施治，形成相互制约、权责明确的监督约束机制，保障皮革城分社规范健康可持续发展。 第三，加强学*，提高风险防控能力 为使活动不走过场，使每个柜员以良好的精神状态积极参与到活动中来，对各种文件制度进行集中学*，并做好学*笔记，提高对风险防控工作的认识。同时，把提高员工素质作为工作中的一个基本点，学*内容包含现代化支付业务操作规程操作规程等等，大大提高了我们作为一线柜员的实际操作能力。全员行动，按照“合规创造价值、合规防控风险、合规保障发展”的整体目标，多措并举，从全员着装、工作作风、考勤会风、优质服务、工作效率等方面树立信用社新形象，为“推进案件风险防控工作，逐步建立案件防控工作长效机制，加快构建系统全面、精细严密、运行有效的风险管理体系”做足准备。 四．整改措施及今后工作思路 今后，我将继续加强自己的政治思想教育，深入持续开展合规文化建设年活动，将合规文化建设工作贯穿于整个业务经营过程中，加大对违规责任人的惩处力度，严肃查处违规人员，营造清正廉洁、文明健康的学*工作与生活环境，进一步防范操作风险。
（一）加强学*，继续深入合规文化建设，使全社员工更加明确合规文化建设年活动的工作目标、具体内容和要求，定期集中学*，通过学* SC6000 系统业务风险要点、业务流程合规操作手册、信贷管理文件等各项规章制度及业务技能。确保自己更加熟悉各项业务操作流程、确保合规文化建设年活动工作落实到人、落实到岗，落到实处，确保自己在思想上牢固树立内控优先和审慎经营的理念，从而有效防范我社内部操作风险。
（二）加强对自己的金融政策、法律制度，财经纪律、职业道德教育，规范员工言行，加强对“九种人”实行不定期排查，同时对重要岗位人员及“九种人”定期实行交心谈心，树立正确的'世界观、人生观、价值观，提高员工对防范操作风险的认识，提高合规操作意识，消除麻痹思想，使大家真正认识到“合规创造价值、合规保障发展”的重要性。
（三）积极参加全社员工以操作风险防控为主题进行讨论，就操作风险防控问题发表各自意见，通过讨论进一步提高员工风险防范意识和防范能力。
（四）树立正确的经营指导思想，严格按照联社的有关规定，组织好本社的内控制度、财
务帐务、综合业务、信贷管理和安全保卫等方面的检查工作。
关于支行高管个人防范合规风险履职自查报告
为全面做好支行高管人员防范合规风险工作的开展，确保基层高管人员正确履行职责工作取得实效，根据总行《中国银行支行高管人员防范合规风险履职监察要点》（中银发〔xx〕1459号，以下简称《要点》）及省行《关于转发的通知》（闽中银发〔xx〕564号）文件精神，结合本人工作实际，就贯彻落实《要点》开展了自查自纠工作，现将自查结果汇报如下：
一、经过认真对照检查，本人没有存在下列违法违规行为：一是没有存在授意或指使员工违规办理业务行为；二是没有存在超越权限或范围办理业务行为；三是没有存在滥用职权决策或授意、强迫员工实施违规贷款行为；四是没有存在违反规定办理借新还旧及处置不良贷款行为；五是没有存在违规办理存取款、资金划拨、开销户、扣划存款等业务行为；六是没有发现存在其他严重违规行为。
二、今后我将一如既往坚持以身作则的工作作风，认真学*和宣贯《要点》，并结合业务行为合规性和合规风险易发点，强化自己的风险意识和廉洁意识，自觉抵制违规行为，维护银行利益。
特此报告。
自查人：
xx年x月x日
本人xxx，根据…………，本人结合自身xx岗位，就xxxx年度履职情况，开展合规风险全面自查，现将有关情况报告如下：
一、基本情况
介绍本人基本情况，如个人基本情况、从事本岗时间、履行职责工作情况、重点报告当年从事岗位及履行职责情况，有兼岗或多岗的请作出说明。
二、存在的`问题
（一）要求以合规为准绳，对自身岗位履行情况方面存在的问题进行深入排查，重点是通过自查发现问题或风险隐患。
（二）请站在从联社稳健经营角度分析目前合规管理组织架构是否健全；合规职责是否正常开展并在组织上得到全面保障；内控制度、业务流程是否科学、清晰；岗位设置是否科学合理、工作职责边界是否清晰；各项业务操作是否合法、合规等方面进行分析。
（三）违规事件举报机制，鼓励自查人对违规事件进行举报，针对你目前掌握的线索情况对其他违规问题或异常行为进行大胆举报。
三、原因是分析
对上述问题（风险）的产生原因作出详尽分析，深入了解问题（风险）产生根源。
四、整改措施
对上述问题（风险）的产生提出解决或处理措施，认真处理好今后在履行职责过程中业务发展与合规的正确关系，严格践行合规职责，最终达到防范和化解风险目的，促进各项业务又好又快发展。
自查人：xxx
20xx年x月x日
根据省行银监局办公室《关于开展辖内银行业全面声誉风险自查的通知》及省、市行通知要求，我行领导高度重视，充分认识到声誉风险自查工作的必要性、重要性与紧迫性，并按照自查文件要求，结合我行实际情况，积极做好声誉风险自查工作，并将此工作做实、做细、做全，以确保此次风险自查工作取得实实在在的效果。现将自查情况报告如下：
一、落实相关制度情况
经自查我行严格按照总、省市行要求，结合我行实际制定了各项声誉风险管理规章制度，突发事件应急预案及重大声誉事件报告制度，发生事件严格执行，逐级及时上报，确保风险事件影响降到最低，在制度执行中积极收集了全员的意见建议，并对各项管理规章制度进行逐步完善改进。建立了声誉风险责任及奖惩机制促进声誉风险防控工作有效开展，确保各项规章制度落到实处。
二、组织领导建设情况
我行成立声誉风险管理领导小组，以支行责任人为组长，分管领导为副组长、各部室主要负责人为成员的声誉风险工作领导小组，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓，层层抓落实的工作机制。
三、舆情管理工作情况
落实舆情“零报告”制度，定期不定期的对我行在当地社会各方面舆论如网站、论坛、博客、微信圈网络信息进行监测、分析声誉风险舆情，有效防控声誉风险。我行高度重视客户投诉，声誉风险防控领导小组定期对客户投诉的共性问题进行分析梳理，严格按照处罚制度处理我行有责任的相关人员，并督促被投诉人员及部门限期整改，定期对整改情况进行检查。
四、声誉事件分析情况
我行对20xx年以来我行发生的.声誉风险事件进行了全面梳理和根据*几年各类银行案件发生情况显示，金融机构内部犯罪情况时有发生，内部风险事件印发的声誉风险也必须引起高度重视，内部风险防控对声誉风险防控至关重要，我行要求各部严格遵守各项操作规程及管理制度外，还定期不定期对前台业务区进行检查，对信贷部门贷款资料及贷后管理进行审核抽查，发现风险及时提醒预警，发现违规操作严肃追究相关责任人责任，最大限度确保我行内部稳健运行。
通过此次自查我行会在今后的工作中更加严格的执行各项规章制度，并特别加强对重点岗位和特殊情况的制度检查，加大对声誉风险易发或存在声誉风险隐患的检查力度，从而促进我行健康稳定的发展。
20xx年运营业务操作风险排查自查报告
为防范化解运营操作风险，根据分行《关于开展20xx年运营业务操作风险排查的通知》的要求，我行成立了以主管行长挂帅的运营业务操作风险排查小组，开展20xx年运营操作风险排查工作，特别针对重点业务、重点环节和重点岗位进行认真仔细的排查，具体如下：
一、运营主管履职情况。
通过屏打０３０７柜员属性与柜员责任制核对，未发现有相冲突现象，能合理确定劳动组合，正确划分柜员业务范围和权限，落实柜员岗位责任制。保证了ABIS系统安全运行与业务的正常办理。
对查库登记簿所记载情况与监控录象进行核对，未发现有作假现象。能严格执行网点查库制度，能做到每周查库一次；在日常营业期间，能监督柜员做好“一日三碰箱”；柜员现金箱交接时，能仔细核对现金箱个数。
能按规定及时做好会计监控系统预警信息的核实，组织核查各类会计业务差错、事故和违规行为，分析原因，提出处理意见，督促改进工作。对本机构内外部检查发现的存在问题能全面落实整改。
二、代客办理业务。
通过对所有人员抽屉突击检查，没有发现有代保管有客户存单、存折、银行卡、身份证件等物品的现象。通过抽查监控录象，没有发现存在代客办理业务行为；办理挂失解挂、密码重置、存折重写磁条等应客户本人办理的业务是客户本人亲自办理；由他人代理的业务，代理手续齐全规范。
通过查看传票，单位存款转存通过91过渡转个人账户，支票收款人与进账单收款人不一致而进行入账的一象。
三、内外部对账。
经核对对账单回收率比较高，对对账不符处理能及时、规范。运营主管能按照要求在对账不符对账回执清单上注明核对日期、不符原因及处理结果，并由经办员、运营主管签章后及时反馈对账中心。印鉴不符的`账单对账回执由单位重新加盖印鉴并及时收回，处理手续规范。
没有客户经理派送本人所管户的对账单。银行上门对账的，能坚持双人办理。经查能按日打印“核对上下级资金账户余额表”，打印人员及运营主管能按规定每天核对余额并签章确认。
四、冲正、抹账业务。
通过抽查冲账凭证及监控录够象，没有发现有操作错误的现象。错账冲正能填制记账凭证，原错账、错账处理和补记账的业务发生传票经过运营主管现场核实、审批后才进行操作。错账冲正时，能坚持“更改有据、处理及时”的原则，多笔冲正时，能按“先贷方红字或借方蓝字，后借方红字或贷方蓝字”的账务顺序进行冲正处理。
五、业务印章、预留印鉴保管使用管理。
通过核查开户资料及抽查监控录象，单位预留印鉴能由法定代表人或单位负责人直接办理。授权他人办理的，能出具法定代表人或单位负责人的身份证件及其出具的授权书，以及被授权人的身份证件；单位存款人申请变更印鉴，手续及相关证明材料齐备，运营主管能按规定审核变更资料；客户预留印鉴卡保管规范，单位结算及个人支票账户款项支付能按规定进行电子验印，电子验印无法通过时能坚持人工核对及换人复核制度。
六、重要空白凭证使用管理。
通过抽查录象及现场审核，没有违规办理业务的现象，柜员能按定严格执行定期存单防套取规定，签发个人定期存单和单位开户证实书、定期存单，能由运营主管或指定人员（管章人）加盖网点业务专用章，并在记账凭证上抄写定期存单（单位开户证实书）号码（后四位），签章证实定期存单发出的真实性。
不存在将本人经管的业务印章、重要空白凭证违规交与他人使用或在重要空白凭证上预先加盖印章的现象。重要空白凭证出售管理符合规定，没有内部人员代单位购买重要空白凭证的现象。
七、自助设备管理。
通过抽查监控录象及与系统、实物进行相对，未发现有违规现象。ATM钞箱钥匙、备用钥匙、密码的保管、封存、启用、使用规范；ATM钞箱能坚持双锁双控、双人在场打开或关闭箱门、双人清点现金；ATM长短款、吞卡能按规定及时处理。
八、BOS集中作业*台业务。
经核查，BOS系统异常时导致未处理完成的业务时，能有逐笔做好记录，启用应急预案在ABIS系统处理后，能在系统恢复后在BOS做撤销处理；BOS系统的“过渡资金账户余额”与ABIS系统的“待处理后台集中汇兑往账款项”的余额相符。BOS业务撤销时，能按照ABIS系统的抹账要求，在核证行凭证内作好批注（撤销原因，后续处理情况等）；BOS业务退回，能按规定在核证行凭证内作好批注（退回原因，后续处理情况等）。
九、内外部检查发现问题整改情况。
012年上半年运营案件风险排查现场检查发现问题、20xx年上半年“三化三铁”考评现场检查存在问题已按规定全面落实整改。在上半年“三化三铁”创建过程中，COMS系统中本行的前10类普遍性问题以及第5级较大违规操作问题，已查明原因，并有针对性地分类采取措施加以整改，同类问题发生频率明显减少。
中国农业银行连山县支行
二〇XX年九月十日
为防范化解运营操作风险，根据分行《关于开展20xx年运营业务操作风险排查的通知》的要求，我行成立了以主管行长挂帅的运营业务操作风险排查小组，开展20xx年运营操作风险排查工作，特别针对重点业务、重点环节和重点岗位进行认真仔细的排查，具体如下：
一、运营主管履职情况。
通过屏打0307柜员属性与柜员责任制核对，未发现有相冲突现象，能合理确定劳动组合，正确划分柜员业务范围和权限，落实柜员岗位责任制。保证了ABIS系统安全运行与业务的正常办理。
对查库登记簿所记载情况与监控录象进行核对，未发现有作假现象。能严格执行网点查库制度，能做到每周查库一次；在日常营业期间，能监督柜员做好“一日三碰箱”；柜员现金箱交接时，能仔细核对现金箱个数。
能按规定及时做好会计监控系统预警信息的核实，组织核查各类会计业务差错、事故和违规行为，分析原因，提出处理意见，督促改进工作。对本机构内外部检查发现的存在问题能全面落实整改。
二、代客办理业务。
通过对所有人员抽屉突击检查，没有发现有代保管有客户存单、存折、银行卡、身份证件等物品的现象。通过抽查监控录象，没有发现存在代客办理业务行为；办理挂失解挂、密码重置、存折重写磁条等应客户本人办理的业务是客户本人亲自办理；由他人代理的业务，代理手续齐全规范。
通过查看传票，单位存款转存通过91过渡转个人账户，支票收款人与进账单收款人不一致而进行入账的一象。
三、内外部对账。
经核对对账单回收率比较高，对对账不符处理能及时、规范。运营主管能按照要求在对账不符对账回执清单上注明核对日期、不符原因及处理结果，并由经办员、运营主管签章后及时反馈对账中心。印鉴不符的账单对账回执由单位重新加盖印鉴并及时收回，处理手续规范。
没有客户经理派送本人所管户的对账单。银行上门对账的，能坚持双人办理。经查能按日打印“核对上下级资金账户余额表”，打印人员及运营主管能按规定每天核对余额并签章确认。
四、冲正、抹账业务。
通过抽查冲账凭证及监控录够象，没有发现有操作错误的现象。错账冲正能填制记账凭证，原错账、错账处理和补记账的业务发生传票经过运营主管现场核实、审批后才进行操作。错账冲正时，能坚持“更改有据、处理及时”的原则，多笔冲正时，能按“先贷方红字或借方蓝字，后借方红字或贷方蓝字”的账务顺序进行冲正处理。
五、业务印章、预留印鉴保管使用管理。
通过核查开户资料及抽查监控录象，单位预留印鉴能由法定代表人或单位负责人直接办理。授权他人办理的，能出具法定代表人或单位负责人的身份证件及其出具的授权书，以及被授权人的身份证件；单位存款人申请变更印鉴，手续及相关证明材料齐备，运营主管能按规定审核变更资料；客户预留印鉴卡保管规范，单位结算及个人支票账户款项支付能按规定进行电子验印，电子验印无法通过时能坚持人工核对及换人复核制度。
六、重要空白凭证使用管理。
通过抽查录象及现场审核，没有违规办理业务的现象，柜员能按定严格执行定期存单防套取规定，签发个人定期存单和单位开户证实书、定期存单，能由运营主管或指定人员（管章人）加盖网点业务专用章，并在记账凭证上抄写定期存单（单位开户证实书）号码（后四位），签章证实定期存单发出的`真实性。
不存在将本人经管的业务印章、重要空白凭证违规交与他人使用或在重要空白凭证上预先加盖印章的现象。重要空白凭证出售管理符合规定，没有内部人员代单位购买重要空白凭证的现象。
七、自助设备管理。
通过抽查监控录象及与系统、实物进行相对，未发现有违规现象。ATM钞箱钥匙、备用钥匙、密码的保管、封存、启用、使用规范；ATM钞箱能坚持双锁双控、双人在场打开或关闭箱门、双人清点现金；ATM长短款、吞卡能按规定及时处理。
八、BOS集中作业*台业务。
经核查，BOS系统异常时导致未处理完成的业务时，能有逐笔做好记录，启用应急预案在ABIS系统处理后，能在系统恢复后在BOS做撤销处理；BOS系统的“过渡资金账户余额”与ABIS系统的“待处理后台集中汇兑往账款项”的余额相符。BOS业务撤销时，能按照ABIS系统的抹账要求，在核证行凭证内作好批注（撤销原因，后续处理情况等）；BOS业务退回，能按规定在核证行凭证内作好批注（退回原因，后续处理情况等）。
九、内外部检查发现问题整改情况。
xx年上半年运营案件风险排查现场检查发现问题、20xx年上半年“三化三铁”考评现场检查存在问题已按规定全面落实整改。在上半年“三化三铁”创建过程中，COMS系统中本行的前10类普遍性问题以及第5级较大违规操作问题，已查明原因，并有针对性地分类采取措施加以整改，同类问题发生频率明显减少。
——医院行风作风自查报告(精选十篇)
治理商业贿赂工作，纠正不正之风是反腐倡廉的一项重要任务。我科按照医院具体部署和要求，从提升医务人员职业道德入手，采取教育、监督、处罚等有效措施，纠正医疗服务中不正之风，切断可能发生的商业贿赂链条。现将我科自查报告如下：
我科多次在晨会上组织学*了***、省卫生厅和我院有关纠正行业不正之风文件精神，通过组织观看治理商业贿赂专题视频，讲座，通过医院及组织科室一起观看关于某医院收受药品回扣的《焦点访谈》，进行警示教育。同时也通过业务学*时间，认真学*了相关的法律法规《医师法》、《医疗机构从业人员行为规范》和我院关于纠正行业不正之风的要求。
通过学*，使我们认识到行业不正之风、商业贿赂等有非常巨大的危害性：一是商业贿赂扰乱了医药市场正常规律，日久会影响医院的正常运行。二是商业贿赂使药品成本增加，损害了广大患者的合法权益，是医患矛盾日益激化。三是商业贿赂是滋生腐败和诱发经济犯罪的温床，一旦陷入将悔恨终生。
结合本科室的实际，从门诊诊查患者，开药；收住院患者，检查、手术，合理用药等环节自查自纠，严格把关。发现本科室在医疗服务工作总体进展顺利，无收受患者红包，索要回扣或其他受贿情况。但仍存在着一些问题：个别医务人员存在思想认识还不够积极。认为治理商业贿赂离自己还有距离，与己无关。再是认为法不责众，别人能过关，我也不会有事。三是认为我不主动索要就不算受贿，四是认为虚高定价的源头不是医院，而是上面没有控制住源头。为此，科室积极整改，制定措施：
1、进一步提高思想认识。结合医药行业特点，将继续组织全体人员加强学*，不断提高思想认识、认识到对收受回扣和红包后果的严重性。无论谁收受回扣、红包，都是违纪违法，必定会受到法律、纪律的制裁。切不可存在侥幸心理。
2、开展职业道德教育，教育每位医生正确认识职业道德价值取向，进一步加强医德医风的建设，进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从医的责任感和自觉性。树立正确的人生观、价值观和荣辱观。开展法制教育和警示教育，剖析行业的反面典型，使每位医务人员认清商业贿赂的严重性和危害性。
3、认真开展自查自纠。组织全科职工认真检查收受红包、回扣、赞助等方面的问题，一旦发现问题及时报纪检部门进一步处理。严格规范科室收费，做到公开、透明、按医院要求收费。严格执行医患沟通和谈话制度，特殊药物、特殊耗材的使用需要与患者沟通谈话后方可使用。
4、处理好与医药代表的关系，拒绝某些不良医药代表的拉拢腐蚀，糖衣炮弹，要耐得住寂寞和清贫。因为在法律面前没有救世主，没有人能够坚守住所谓的秘密，说白了有的只是交易，没有友情之说，只有行的端做的正，才是最好的保护神。
本人存在的问题报告如下：
一、存在的主要问题
(一)知识不全面，不系统，知识技术水*不高，学*的自觉性不高。只是每月教学查房的时候才看看书，查查资料，了解某个疾病的知识，但往往不够深入。面对新出现的问题，处理不熟练，不能用准备的方法来处理，解释不到位，让病人产生误解，导致护患关系不和谐。
（二）服务态度不够热情，回答病人的问题不是很耐心。让病人觉得护理人员很冷漠，自己受到了冷落。
（三）带着个人情绪上班，导致工作不够细心，出现差错，或者把情绪发泄在病人身上，让护理人员的形象受损。
（四）没有严格按规章制度来执行各项护理操作，操作动作不够轻柔，给病人带来了一定的痛苦。
二、存在问题原因分析
一、是学*的积极性不强，求知欲望不高，对专科知识学*不够深入，没有完全用理论知识武装自己的头脑，从而导致处理问题不够熟练，给病人解释不够全面。
二、是以工作忙为理由，当病人询问时，继续做自己的事情，怕手头的事情出错，回答不及时，不够耐心。
三、是为了早点完成任务，省略了一些步骤，没完全按各项规章制度步骤执行，或者凭印象做事，造成了一些护理差错。
三、整改措施
1、刻若学*，振奋精神，努力提高自己的`技术水*，要自觉把理论学*作为自己的第一需要，扎实深入的学*，学以致用，为了更好地为病人服务，减轻治疗时病人的疼苦。要把自己空余的时间都放在学*上，学*基础知识，新技术，新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑，增强自己的才干，提高自己护理工作的能力。
2，强化服务理念，提高为病人服务的意识，想病人之想、急病人之急、解病人之难，学会放下自己手头的工作，热情地为病人服务，耐心回答病人的问题，坚持“一切以病人为中心”。不让病人在我这受冷落，不让形象因我受损。
3，树立全局意识，尽职尽责，爱岗敬业，认真仔细地做好每一件事情，哪怕花多点时间，也要把每项任务按要求完成。不让差错在我这里发生，不让规定在我这里走样。
作为新农合的一名工作员工，就要切实把这项解决农民“病有所医”“因病致贫”和“看病贵”、“看病难”的重大举措和造福广大农民的大事要抓紧抓实抓好全力推进新农村合作医疗工作在我院健康稳固持续发展，根据上级责任目标要求XX医院新农合自查自纠报告汇报，如下所示:
一、工作开展情况
1.坚持以病人为中心的服务准则，严格执行新农合的药品目录合理规范用药。
2.参合农民就诊时确认身份后，认真审核三证并填写新农合入院登记，严格控制开大处方，不超标收费，在补偿单及表三上有病人亲自签字或其家属注明关系并复印身份证签字，以防冒领资金。
3.在药品上严禁假药、过期药品及劣质药品，药品必须经过正规渠道进取。
4.新型农村合作医疗基金公示情况，为了进一步加强和规范新农合医疗制度，在公开，公*，公正的原则下，增加新型农村合作医疗基金使用情况，把新农合每月补偿公示工作做好，并做好门诊登记。
二、存在的问题
1、有的群众对新型农村合作医疗政策宣传力度不够，对新的优惠政策了解不够，还有极少部分人没有参与进来，我们今后要在这方面一定加大宣传力度，做到“家喻户晓，人人皆知”参加的农民继续参加农合，未参加的应积极参与进来。
2、我院工作人员对新农和政策了解不够透彻，针对此项问题，我院今年已经组织了两次全院培训，已经做到新农合政策人人知晓。
三、未来工作计划
1.在以后工作中，严格按照有关文件要求审核报销费用。
2.加强本院住院病人的审核和查房力度。
3.加强管理人员和经办人员的能力，管理人员和经办人员对新型农村合作医疗政策及业务知识加大宣传力度。
4.加强新农合补偿宣传使参合群众进一步了解农合对群众的益处。
5.我院将一如既往的积极配合上级管理中心的工作，为陕县新农合作出自己应尽的义务。
通过自查自纠的工作，看到在新农合工作中存在的问题和不足，并加以改正，进一步加大新农合工作的督察力度，审核力度，确保新型农村合作医疗资金安全，促进我院新农合的健康发展。
8月我院被市**列入**信息公开单位以来，积极贯彻落实市**关于推进**信息公开的工作部署和要求，依照“严格依法、全面真实、及时便民”的原则，对医院信息进行了及时、规范地公开，现将有关情况报告如下：
一、概述
（一）加强组织领导。成立了以院党委**王军为组长的医院信息公开工作领导小组，院党委副**、纪委**龚希若任领导小组副组长，相关职能科室负责人为成员。领导小组下设办公室，负责医院信息公开工作的协调联系，并指定专人负责信息发布工作。同时，明确各科室负责人为第一责任人，建立了主要领导亲自抓，分管领导重点抓，有关科室和人员具体抓的工作机制。
（二）编制《指南》《目录》。按照市**有关规定，编制了医院信息公开指南和目录，明确了***息的范围和内容，并按照指南和目录，对医院信息进行了认真梳理和分类。本院主动向社会免费公开的信息主要有概况信息、法规文件、发展规划、工作动态、人事信息、财经信息、公共服务、其他需要公开的信息等8类。
（三）完善工作制度。为推进医院信息公开工作深入开展，我院制定了各项相关工作制度，为建立长效工作机制奠定了基础。一是严格公开程序。制定了医院信息公开操作规程、保密审查制度，对应主动公开的信息，规定了审核公开程序。二是统一公开时限。在操作规程中，对信息公开的时限作出了具体规定。应主动公开的信息，动态类要求在10个工作日内公开，文件等常规类在5个工作日内公开。三是规范公开格式。由专职人员，按照规定统一发布各类信息，确保***息格式的统一规范。四是细化工作职责。制定了责任追究、社会评议、考核方案，把职责细化到岗到人，建立了“科室负责人为第一责任人，分管领导分工负责，职能科室具体承办，逐级审核把关，纪检监察督促检查，干部职工共同参与”的医院信息公开职责体系。
二、主动公开**信息的情况
我院以市**信息公开网络*台为主，医院网络、院报及其他媒体为辅，累计在市**信息公开网络*台主动公开**信息245条。机构设置等概况信息39条，工作动态类信息72条，法规文件、建议提案类91条，人事变更、规划计划、工作统计等其他信息43条。
三、依申请公开**信息情况
我院没有收到书面或其它形式要求公开医院信息的申请。
四、医院信息公开的收费及减免情况
我办**信息公开无收费情况。
五、因医院信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
无因医院信息公开被申请行政复议或被提起行政诉讼、行政申诉情况
六、存在的主要问题及下一步打算
我院今年的**信息公开工作取得了一定的成效，但也还存在一些不足，需要在今后的工作中不断完善，主要是内部协调需要进一步加强。相关科室审核报送业务过程中产生的文件、工作动态等医院信息的时效性还需要进一步提高。针对这些情况，今后，我们依托门户网站和其他媒体，扩大医院信息公开工作的宣传深度和广度，探索完善医院信息公开规范制度，加强督促检查，强化公开意识，做到信息审核不放松，信息发布不断档。
根据上级的安排意见，我们结合本医院的具体实际，按照年初的创建工作部署扎扎实实的开展了创建工作，取得了显著成效，现将我院的创建工作汇报如下：
一、认识方面
1、提高认识，摆上位置。建设“*安医院”是实践“三个代表”重要思想，坚持“立党为公、执政为民”的具体体现，是落实科学发展观的迫切需要，是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，从我院就诊病号多，人口流量大，人员构成复杂的特点出发，把“*安医院”的创建工作摆到重要位置上。在工作时间的安排上立足于经常性，在工作重心上立足于一线科室，在联系实际上立足于结合，在工作突破上立足于创新，在工作作风上立足于务实。切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高了职工队伍的思想政治素质。
2、结合实际，突出重点。“*安医院”、的“*安”，不是狭义的“*安”而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、大范围、多层面的广义“*安”。我们在全院医护人员的头脑中确立大*安的观念，按照确保大稳定、大安全的要求，对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“*安医院”的重中之重。
3、立足经常，重在落实。“*安医院”的建设是一项长期性的任务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的计划，又要有短期的安排。我院各科室把“*安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓，通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段，把“*安医院”建设的各项工作任务落到实处，取得了实效。
4、加强宣传，营造氛围。“*安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措，也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。我们通过形式多样的，最大限度地广泛宣传，营造了人人关心、人人支持、人人参与“*安医院”建设的浓厚氛围。充分的调动了广大职工参与建设“*安医院”的积极性和创造性。
二、工作重点
建设“*安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面，是一项长期的任务。我们重点做了以下几项工作：
1、加强医院普法教育工作，切实地提高了干部职工法制观念。利用院内例会、业务学*等多种形式，认真开展各种法律法规的学*，并使其制度化。具体做法是在大厅显示屏上定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款，如《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》等等，切实提高广大干部职工的遵纪守法观念，形成一个人人学法，人人懂法，人人守法的大好局面。在医院的日常管理中，经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度，确实做到在制度面前人人*等，让大家有话说到明处，有意见提到明处，使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，坚决不把闲散人员推倒社会上去，杜绝了给社会治安带来负面影响的事情发生。
2、加强医院安全工作，切实地保护了职工和患者安全。加强对院内各部位的安全检查，消除隐患。我院每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查（如药库、病房、消毒房等），对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材的完好，做好安全消防工作。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用，确保安全。我院与保安公司签订了聘用合同，明确两名保安的时间段分工，值班期间要进行全院巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到了实处，并严格填写值班记录及交接班记录，杜绝了重大可防性案件的发生。加强与**部门的协调，切实维护医院及周边地区治安秩序，确保了医院的稳定。抓好病人医疗安全，落实安全责任制。严格落实查房制度，做好病人四防工作，做到精心治疗、精心护理，严防医疗纠纷事故的发生。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院无重大责任事故。
3、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷，切实维护了医院的稳定。认真做好和妥善处置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。及时妥善处置各种突发事件，把不稳定隐患消除在萌芽状态，将负面影响降低到最低程度。
三、保障措施
1、建立组织，加强领导。医院组织成立由院长任组长，各科室负责人为成员的“*安医院”创建活动领导小组，明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入年度考核重要内容，对成绩突出的科室和个人给予表彰奖励，对措施不利、失职渎职的，严肃追究责任。以*安医院创建活动的深入开展，来推动医院各项工作达到一个新的水*。
2、明确目标，落实职责。具体目标是通过本院开展创建“*安医院”的活动，努力确保职工的生命和财产安全，确保正常的诊疗秩序，确保医院稳定，以院长为第一责任人，本着各科室成员负责好自己科室的原则，与科室责任人签订了创建“*安医院”的目标责任书，确保职责能层层落实。
目前，我院的创建工作已初见成效，但是我们深知“*安医院”的创建不是一朝一夕的事，而是需要在创建过程中不断完善、不断创新的长久性工作，我院将保持已取得的成绩，继续努力，为创建*安医院做出自己应有的贡献。
根据医院作风建设年暨作风建设突出问题专项整治工作方案，对照专项整治明确的“庸、懒、散、腐”4大类16个方面的突出问题，我进行了认真自查，现将自查情况汇报如下：
一、自查存在问题
（一）[死板，无上进无创新]：党务和人事的能力不强，进取心不强，对工作没有目标，满足于完成领导安排的工作任务。创新意识不足视野不宽，满足于按照政策办事。
（二）[不愿付出和担当]：执行力不提高、效率不高、有慢作为的现象，对领导安排的工作完成不及时，多一事不如少一事，少一事就等于没事。
（三）[行为和纪律散漫]：执行制度不严，有得过且过的思想，有时不愿意得罪人，对于别人做得不对的地方也不愿意多说，没有大局意识和主人翁精神。
（四）[问题拖延不整改]：进一步落实管理制度，加强绩效考核，强化纪律，对工作落实不够的认真开展批评教育；以“基层组织建设年活动”为重心，强化干群联系工作，建立健全评议机制，自觉接受群众监督，确保问题整改到位。
二、存在问题原因剖析
（一）创新意识不足，仅满足于按规则办事。
（二）工作执行力度不够、工作效率不高，主动服务做的不够。
（三）执纪不严。
（四）解决问题方法不灵活。
三、整改措施及整改时限
（一）有机会多参加学*考察活动，多学*积累先进经验，及时了解掌握国内国际形势，了解掌握国家的大政方针政策，及时掌握新的流行趋势，及时更新大脑数据库，为不断创新提供素材和灵感。提升自己思考力。
（二）拟定工作计划，详细制定方案，积极主动去接受任务。
（三）一视同仁，真正实现执纪必严，不断提升自我能力。
（四）既要坚持德治，也要遵纪守法，清楚什么该做什么不该做，对自己严格要求，强化不敢腐的信念。
自医院开展整顿作风活动以来，通过认真学*，发现自己还有许多方面存在不足，需认真加以改进和提高。现就对照医院作风建设活动要求，从思想上、工作上、学*上进行了自查。
一、存在的问题
一是学*的要求和动力不够。对学*的要求不够高，学*的内容较浅，学*的范围较窄，系统性、专业性、深入性不强，从而使得学*的效果不明显。动力不足，缺乏学*的主动性。主要表现在：一方面，学*的自觉性不强。没改变那种”为”的良好学**惯。自己较注重医院安排的各种政治、业务学*，而对其他学*的主动性不够；另一方面，学*的钻劲不够。学*过程中，我认真做了笔记，但往往浅尝辄止，没有作深入消化，领会内涵，全面贯彻；第三，学*重点不清。自己没有认真把握学*重点，但求面面俱到，结果忽视了直接相关工作需要的重点学*。
二是责任意识不够强。由于大局意识不够，往往只管自己职责以内的事，其它的事就少有过问。有时，自己明明看见其它同志工作中存在的问题，因碍于面子或是认为不该自己管，也就没有主动提出来帮助改正，而是放之任之；有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事，也就无动于衷；有时本该今天干完的事，也随便拖到明天干。
三是处理问题理论联系实不够。尽管我也经常学*，但学*的深度不够。我经常告诫自己要用辨证的观点和方法去分析和处理问题，可总是讲在嘴边，忘在手边，结果分析和处理问题的方法简单，对具体问题分析力度不够，不能全面运用发展的、联系的、辨证的眼光看待和处理问题。
二、产生问题的原因分析
一是*时疏于学*。在知识结构日新月异的今天，不学*，就要落伍。以往我总认为，只要能把本质工作干好，其他学*都无关紧要，殊不知，学*与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学*，才能更好地胜任自己的工作。在日常工作中，我认为只要能干好本职工作就行了，而放松了对其他知识的学*。理论知识的学*上也只满足于看看党报党刊、听听时事新闻，读读书本，偏重于时事了解，而对于马列主义、***思想、***理论的学*不够，致使理论基础薄弱。由于忽视了对党的路线、方针、政策的学*和掌握，对于自己所学的东西，也没有认真去深入消化，吸收，也就不能很好地做到把自己所学贯彻到实践中去，落实到行动上来，致使在实际工作中政策水*较低。加之学*的主动性不够，对于学*制度坚持不够，老爱犯”热情的毛病，这一不良*惯致使学*收效不大。
二是思维局限，认识落后。思维局限，认识落后，进取意识不够强，认为工作上过得去就行，不求冒尖，但求稳而
不乱奉行多一事不如少一事的原则。按部就班，认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事，工作不出错，不给组织添乱子，也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆，让自己朝着目标坚定地走下去，反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。
三是群众观念弱化。我们的一切出发点应着眼于广大人民群众，想人民群众之所想，急人民群众之所急，真正做到情为民系、权为民用、利为民谋。由于我们工作经常直接与患者接触的机会多，与他们之间的交流较多，看到患者的疾苦多，渐渐地麻木了、*以为常了，群众观念弱化，为人民服务的意识弱化。
三、整改措施
随着医院作风整顿活动的不断深入，通过对自身存在问题的排查，更加清醒地认识到自己存在的问题，也更加增强了我改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进：
一是加强理论学*，提高政治素质。全面认真系统地学*党的方针政策，***思想、***理论，认真学*党的有关政策，在工作和学*中牢记***员的六条基本要求，按照合格***员的标准要求自己，时刻把坚定***理想信念放在首位，把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标，立党为公，甘于奉献。
二是进一步改进工作作风。努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作；善于对遇到的问题进行理性思考，深挖其中的规律性；善于从事物之间的种种联系去分析和解决问题；善于从政治、全局的高度认识事物；善于根据个人具体情况和自身工作特点，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去。
三是加强自身建设，提高服务能力。通过学*，牢固树立***的理想信念，紧跟不断发展变化的新形势，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识，在强化服务意识上下功夫，为领导决策出谋划策，献智献力；时刻遵守各项规章制度，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，增强拒腐防变的责任感和紧迫感。堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻以树立机关干部良好形象为自己行动、处世的准则，在生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，努力做到勤政廉洁。
按照XX教文[20xx]X号文件精神，为进一步加强我校行风建设，努力办好人民满意的学校，切实解决存在问题，认真落实整改措施，确保教育系统政风行风评议取得实效，现就群众反映的主要问题，制定如下整改方案。
一、指导思想
坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治、纠建并举的方针、以解决教育乱收费、规范办学行为、加强师风师德建设为重点，以办人民满意学校为根本，切实解决群众反映强烈的热点、难点问题，为推进全市教育系统政风行风建设作出贡献。
二、工作目标
群众对教育系统反映的问题主要集中在以下四个方面：一是在教育收费上，存在乱收费现象，需要进一步规范教育收费行为；二是师德师风建设需要进一步加强，教师素质需要进一步提高；三是对素质教育重视不够、学生课业负担较重；四是要加强管理，加大对校园周边环境的治理。
对这次评议中群众反映出来的问题和提出的建议，学校要正视自身存在的问题、端正态度、制定有效的措施，突出重点、认真整改，切实抓好评议整改工作各项任务的落实，是群众提出的相关问题得到有效解决，树立教育系统的良好形象。
三、整改措施
（一）提高认识，加强领导
要从讲政治的高度充分认识整改工作的重要性，切实加强对评议和整改工作的领导。学校“一把手”作为本单位政风行风建设第一责任人，要亲自抓好整改，亲自督促检查，实行开门整改，及时公布整改结果，主动接受社会各界的监督，按时上报整改情况。
（二）认真梳理，全面整改
教育系统政风行风建设，不仅关系到教育的形象，而且关系到教育的健康发展。行风评议是否取得成效，关键在于整改是否到位。我们要本着“态度诚恳、行动迅速、措施到位、整改有力”的原则，以求真务实的作风，切实抓好整改工作。要以一丝不苟的工作态度，认真梳理群众的意见建议，真正做到不遗漏、不疏忽。要在本方案的基础上，分解整改责任、落实整改措施，坚持实事求是，有错必纠的原则，逐条调查核实，弄清存在的问题，对能够解决的问题，要马上解决；对一时不能解决的问题，要创造条件解决；对因客观原因不能解决的问题，要做好宣传解释工作。
（三）突出工作重点，落实整改措施
1、严格治理措施，规范教育受费。全面落实中小学受费“一证、一卡、二公开、三统
一、十不准、一坚持”的管理制度，严格按照新的“一费制”收费标准收费，严禁收取规定以外的任何费用。做到学校明明白白收费，学生家长明明白白交费。学校要公布和开通举报电话、设立收费举报箱，自觉接受社会各界监督；实行治理教育乱收费工作责任制和责任追究制；一级抓一级，层层抓责任落实。
2、狠抓教师队伍职业道德建设，提高教师队伍整体素质。建立和完善教职工培训制度，大力开展以全体教职工培训为目标，骨干教师培训为重点的多种形式的继续教育。坚持开展师德师风教育活动，把职业道德规范要求列入教职工目标考核内容。完善优秀教师和优秀教育工作者表彰奖励制度。大力宣传优秀教师典型事迹，激励广大教师爱岗敬业、教书育人。
3、着力推进素质教育，切实减轻学生课业负担。一是加大对素质教育的宣传，提高人们对素质教育的认识、争取他们对素质教育的理解和支持。二是培养和提高教师的素质。教师是实施素质教育的最直接的执行者，他们的素质直接关系到素质教育实施的效果，要进一步加强师资培训。同时要积极参加为期三年的我省中小学班主任培训工作。三是学校严格按照义务教育课程方案要求开齐课程、开足课时。四是保证学生每天锻炼时间，增强学生体质。五是大力推进考试评价制度改革。六是努力减轻学生过重的课业负担和升学竞争压力。
4、加强管理，建设*安校园。一是学校师生要不断增强安全意识、法律意识，预防校园侵害，提高青少年学生自我保护和自我救助能力。二是加强安全制度建设，形成校园安全稳定的长效机制。三是加强学校校园及周边治安环境的综合整治，要有专人分管校园治安工作，对校园及周边存在的不安全因素，及时与当地**机关联系，对滋扰校园的治安、刑事案件，立即向当地**机关报告，配合**机关予以打击。健全学校安全防范体系，有效防止重大刑事、治安案件的发生、切实减少违法犯罪案件和安全事故。
四、监督检查，推动评议整改工作的不断深入
要切实提高对行风评议整改工作的重视程度，把整改工作落到实处。学校要对反馈意见、建议、自评中发现的问题进行深入剖析，制定整改方案，认真整改存在的问题。
自参加开展医院评议行风工作以来，通过学*医院文件及领导的讲话精神，认真对照检查自己的学*态度、日常工作等方面都存在着许多不足，有待于通过本次开展的医院评议行风工作来认识和检查自己，作为一名医生，认识到自己存在着以下二个方面的不足。
一、在学*方面存在一些不足
一是对学*的必要性认识不足，认为只要把自己该做的各项工作做好，确保不出安全问题就够了，学不学一样能搞好工作；二是把学*的位置摆的不当，没有挤出一定的时间加强学*，片面的只做具体事，三是学*方法欠佳，没有把理论知识联系实际工作去学，偶尔也就是翻翻书，遇到什么难题看什么内容一晃而过；四是学*内容不够全面，而不注重学*业务技能和理论及法律法规方面的知识。由于放松学*，使自己的综合素质，没有较大的提高。
二、工作方法不灵活
实际工作经验不足本人自学校毕业参加工作已经以来，由于现在的岗位发生变化所处的位置发生变化，工岗位上的定位所掌握的工作方法和工作经验已不适应现在的岗位，在不断学*和摸索的过程中经常出现工作方法简单，不灵活，工作经验明显不足，致使自己在工作中走了不少的“弯路”，难免给工作带来了一定的负面影响。
以上存在的问题，既有客观因素，更有主观原因，但通过学*和积极参加医院评议行风活动，自己充分认识到，所存在的问题和不足，是作为一名医生不应具有的差距和不足。如何正确对待医院评议行风工作，坚定不移的与医院保持高度一致，用正确的态度对待自己的不足，提高认识，修正错误，首先是认真分析和剖析形成不足的根源。放松学*是第一根源。客观地认为自己天天忙于搞实际工作，抓好具体事，没有时间搞学*，自己给自己找“防空洞”，没有从主观上认识到学*的重要性，没有在工作之余挤时间搞学*，不求进取，认为在工作中只要把科室安排的各项工作搞好，不出安全问题就行了，没有考虑到应该提高自身的综合素质。缺乏开拓精神和怕麻烦是第二根源。
自己虽然工作的时间不长，工作方法不灵活和工作经验不够，在常人眼中是正常现象，都认为每一个初走上岗位的人都有这个过程，但是我认为自己还是在工作中缺乏开拓精神和怕麻烦的思想，应该多与各个层面的人接触，不能回避现实中的客观存在的矛盾，要学*怎样用不同的工作方法处理同样的事情，怎样从予盾中找出解决问题的办法，只有在矛盾中在复杂的问题中锻炼自己，磨练自己，如果没有开拓精神一味地怕麻烦，那就是在管理岗位上呆的时间再长那也会一事无成。不能摆正自身的位置是第三根源。但是导致我前面所陈述的问题的原因到底是什么呢？一是觉得自己年纪轻，工作经验不强。二是没有摆正自身的位置，总认为只要自己的工作尽职尽责就行了，往往是谈的多，宗旨淡化，事业心和责任心不强，没以患者为重。形成合力不够，影响开拓进取，缺乏应有的战斗力和凝聚力，久而久之，不但影响了个人，又影响了集体。对照开展医院评议行风工作的原则和指导思想，结合医院文件精神，认真反思和检查自己的问题和不足，自查剖析存在问题的根源。认真面对，慎重对待，深刻检查，提出改正自己的措施，为下步彻底改正自己的不足提供思路。
我将自觉按照以下措施改正自己提高自己。
一是加强学*，努力提高自己的理论水*以及业务技能，不断丰富自己的临床经验，完善自己的工作方法，提高自己业务水*，为每一位患者，解除疾病的困扰。
二是正确对待患者的批评意见，努力工作，用实际行动弥补不足。在本阶段和整个行评活动中，我将会做到有则改之，无则加勉的态度，认真把握好这次医院评议行风的机会，提升服务水*，向各位患者提交一份满意的答卷。敬请各位领导予以批评和指导。
根据市区对《20xx年成都市窗口行业文明状况测评体系》（省略版）和《20xx年成都市迎接全国城市文明程度指数测评实地考察点位达标标准》要求，我院对照标准认真开展了自查自测工作。从自测情况来看，我院已基本完成了相关测评指标，现汇报如下：
一、加强领导，严密部署
我院始终高度重视全国文明城市的创建工作，将创建工作作为医院文化建设的一项重要内容来抓，多次召开专题会议研究落实。与临床医疗工作同检查、同部署、同考核。在组织上，成立了院长任组长，分管院领导任副组长，相关科室负责人任成员的领导小组，紧扣文明城市测评指标，制订了工作实施方案，细化了任务目标，夯实工作职责。管理上，修订完善了相关规章制度，并由工作小组牵头，定期督查考核。在宣传上，院科分级召开动员会，印制控烟等宣传资料，制作宣传展板，张贴宣传画等文明创建标牌，多宣传、多动员，促使职工人人知文明之理，个个行文明之事。多措并举，有力推动了医院文明创建工作的深入开展。
二、紧扣标准，严格落实
作为窗口单位，我院承担着控烟、规范服务等测评指标。我们的主要做法是，将文明城创建工作与二级医院评审工作、医院文化建设工作有机结合，严格落实。
（一）文明创建，志愿先行。
志愿者服务情况是一个单位文明状况的重要体现，我院团委牵头成立了医院志愿者服务队，将志愿服务深入到各个岗位。门诊设立导医处，及时提供导医、咨询服务。为行动不便者提供轮椅，为不熟悉就医环境者提供引导服务，为病患集中科室提供分诊服务，为老弱残患者提供一陪一全程服务。病房志愿者开展了优质护理服务，设立温馨病房，温馨的问候，贴心的护理，深深打动了患者和家人，密切了医患关系，提高了文明程度，为文明创建工作做出了突出贡献。此外，我院志愿者服务队还开展了无偿献血、关爱空巢老人健康查体等活动，真正寓文明创建于具体工作之中，做到了文明创建，志愿先行。
（二）建章立制，规范提高。
完善健全规章制度，用制度来约束、规范、提高医疗服务工作也是我院文明创建活动的重要内容。一是在充分调研的基础上，我院进一步完善了制度管理工作。每个岗位都有服务标准、岗位职责、服务流程，严格落实承诺服务制、首问负责制等规章制度，做到上墙公示、汇编成册。二是多动员、多培训、多考核。利用全院职工会、科室主任会等形式，充分宣传文明创建知识，动员全员参与文明创建；结合每周、每月的业务定期检查考核工作，来定期督导检查文明创建和规范服务工作。三是打造*台，巧借载体，深入巩固文明创建工作。首先，我院出台了《xx医院规范服务行动工作方案》，开展了以“规范服务行为，提高服务水*”为主题的规范服务行动。针对全部诊疗工作及各窗口科室做出了规范要求，通过有针对性的自查整改，上级部门集中监督检查，进一步提高了全院服务水*和服务能力。其次，结合“三好一满意”活动，我院开展了“争创群众满意单位、争当群众满意窗口、争做群众满意标兵”的“三争”活动，制定下发了实施方案，明确了“三争”活动内容和标准，要求严格落实“首问负责、限时办结、责任追究”等制度，强化服务窗口的日常业务，努力形成“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的服务环境。通过系列活动的开展，进一步提高了规范服务的能力，极大推进了文明创建活动。
（三）强化控烟，无障通行。
作为医疗单位，倡导禁烟责无旁贷。一是发放控烟健康宣传资料，设立控烟门诊，开展控烟咨询，强化控烟宣传；二是定期维护、更新控烟提示牌，用温馨的提示来感染人、教育人，创造健康优良有序的就诊环境；三是建立志愿者控烟服务队伍，及时劝阻吸烟者，室外设立吸烟区，疏堵结合；四是强化内部管理，医务人员全体禁烟。成立了创建无烟医院项目领导小组，制订了实施方案，召开了工作动员会，部署了创建工作。设立了控烟宣传员、督导员和巡视员，严格考核标准，严厉兑现奖惩，要求无烟科室、无烟医院的目标如期实现。
为方便残障人士就诊，我院专门建设了残障人士通道，在门诊、急诊等科室提供特需用品，从残障人士需要出发，便利他们的通行就诊需求。就诊过程中我们进行全程服务，无论是就诊、转科、转院，要求有人送、有人接，全程无缝隙服务，将其作为我院的一项特色服务项目来抓，取得了良好的社会效益。
*年来，我院抓硬件、提软件、双促双提高，在文明城创建工作中取得了一定成绩。下一步，医院将继续加大自查自纠力度，加强薄弱环节的整改，夯实医院文明基础，争取以最佳面貌迎接公共文明指数测评，为创建“文明医院”、“文明城市”而努力。
——医护人员行风建设自查报告(十)份
我院产科建设项目工作在县卫生局、妇幼站的高度重视和统一领导下，通过全院职工的通力协作，较好地完成了目标任务，现将工作任务完成情况报告如下：
一、业务用房
（一）我院有独立的产科门诊，有相对隔离设施。
（二）具有母婴同室
（三）设有相对独立的分娩室、待产室和缓冲间，分娩室的面积合理，设施基本齐全，目前缺乏冲刷排水地漏。
二、基本设备
1.产科门诊的基本设备齐全
2.产科病房基本设备齐全
3.待产室设备齐全
4.辅料准备工作台干净整洁
5.洗涤区各种设施基本齐全
6.洗手间有泡手桶，无感应式或脚踏式洗手水龙头
7.分娩室基本设施基本齐全，目前无担架车和空调
8.分娩室医疗器械基本齐全，目前尚无新生儿辐射抢救台、静脉切开包
9.消毒物品具备
10.抢救药品基本齐全，目前尚无异丙肾上腺素、洛贝林、可拉明、多巴胺、肝素、纳洛酮。
11.相关科室设备齐全
三、人员配备
有《母婴保健技术考核合格证》及从事助产技术人员
四、管理制度
1.目前无三级医生查房制度、产科、儿科医师双查房制度、孕产妇、围产儿死亡评审制度、孕产妇、围产儿死亡及出生缺陷儿报告制度
2.出生医学证明发放登记本、危重孕产妇抢救及转诊登记本、孕产妇、围产儿死亡登记本齐全
3.各种流程图均有
五、产科质量管理
均按管理制度严格执行
在医院的正确领导下，我按照医院的工作精神，结合自己内科医生职责，刻苦勤奋、兢兢业业工作，努力为广大部队官兵和老干部看病服务，完成了全部工作任务，取得良好的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己的工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、认真努力学*，提高思想觉悟和业务水*
我认真学*医院工作精神和医疗知识，切实提高自己的思想觉悟和业务水*，以充分履行工作职责，认真努力工作，全面完成工作任务，取得良好成绩。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效。
二、刻苦勤奋工作，完成全部工作任务
我是一名内科医生，主要为部队官兵和老干部看病。我增强工作责任心和工作紧迫感，认真努力工作，按时完成任务，为部队官兵和老干部提供优良看病服务。
1.是在工作中不断丰富自己的临床经验，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。
2.是在看病过程中，严格按照医疗操作常规进行，严密观察病情，及时准确记录病情，正确处理病情，尽快让部队官兵和老干部康复。
3.是严格要求自己，认真细致看病，提高医疗质量，确保不出差错，获得病人的满意。
三、严格要求自己，培育良好工作作风
我严格要求自己，培育良好工作作风：
1.是加强医德医风建设，培养自己良好的思想情操与职业道德，牢记“以病人为中心”的宗旨，争做“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意”医生。
2.是在实际医疗工作中，我以良好的工作态度对待病人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，认真对待每一个病人，认真对待每一项工作，切实负责到底，确保做好全部工作。
3.是要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为病人服务，把医务人员的爱和真情奉献给病人，不断提高部队官兵和老干部对我工作的满意度。
四、存在不足问题和今后工作打算
20xx年，我认真努力工作，虽然完成了任务，取得良好成绩，但还是存在一定的不足问题，主要是工作规范化不够，工作成绩不够大，工作特色和亮点不多，这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。
今后，我要按照医院的工作精神和自己职责范围，刻苦勤奋、认真努力工作，完成全部工作，取得优异成绩。
1.是加强学*，提高自己的医疗业务水*，进一步做好自己的本职工作。
2.是勤奋工作，全面完成工作任务，提高工作效率和工作质量，努力为部队官兵和老干部服务。
3.是加强思想道德和组织纪律建设，严格执行医院制度规定和工作纪律，确保自己清正廉洁，推进医疗工作发展，取得更大成绩。
一、加强宣传和教育，提高职工的职业道德素质。
统一思想，提高认识是搞好纠风工作的前提。只有在思想上牢固树立了以病人为中心的服务理念，才能使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人成为广大干部职工的自觉行动。因此，医院在全院职工大会上多次强调纠风工作的重要性，在早会交班、中层干部会议上等多种场合向干部职工们灌输病人第一、服务第一、质量第一的观念。今年，医院将《×××医疗卫生机构及其工作人员索要、收受“红包”“回扣”责任追究暂行办法》和周国生同志《在xx年市卫生系统纠风工作会议上的讲话》作为政治学*内容，组织广大干部职工深入学*和进行讨论，要求各科室针对本科室是否存在不良行风进行严格自查，发现问题及时上报并纠正，在全院形成了自觉抵制“红包”“回扣”的良好风气。我们还以业务学*的方式，对每一位职工进行了《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》等法律法规教育，做到人人考试，个个过关。同时，医院在党员、群众中大力开展学*贯彻“三个代表”重要思想的活动，积极宣传、弘扬在抗击非典的斗争中涌现出来的无私奉献、爱岗敬业的道德情操，不断提高全院职工的职业道德素质。
二、高度重视，加强领导，认真落实纠风专项治理工作
一直以来，我院坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管理行风”的原则，始终把纠正医药购销和医疗服务中损害群众利益的不正之风作为医疗卫生工作的重要组成部分，与业务工作同部署、同检查、同考核、同推进、常抓不懈。医院成立了纠风工作领导小组，建全了《医德医风建设制度》，将纠风工作责任落实到领导班子每一个成员，由党政一把手亲自负责全面工作，分管领导各负其责，分别抓行业作风教育工作，改善服务态度、提高服务质量工作，规范医疗服务行为、提高医疗质量工作，规范医疗收费行为、控制医药费用过快增长工作，落实便民利民措施等各项工作，做到了有计划、有措施、有检查。尤其是今年，按照《***关于加**生行业作风建设的意见》(卫办发[xx]130号)和市卫生局《关于印发xx年×××纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作实施意见的通知》(穗卫[xx]26号)文件的要求，我们开展了无红包医院验收、承诺制活动等一系列纠风专项治理活动，查找了存在问题和薄弱环节，由科室主管人负责，联系科室的实际工作，做到四查四看，一查思想，看是否树立了以病人为中心的思想；二查工作，看是否爱岗敬业、尽职尽责为病人服务；三查作风，看有无“冷、硬、推、顶、拖”的现象；四查纪律，看有无收受红包回扣、违反承诺制度有章不循的现象。本着有什么问题就解决什么问题，边查边改的原则，认真督促整改，通过纠风工作专项治理，提高了医务人员的服务意识、责任意识和大局意识，取得了明显的效果。
三、践行承诺、廉洁行医，狠抓红包、回扣、大处方、滥检查等热点问题
今年，配合创建无红包医院经验推广会，我院积极开展了向社会承诺活动，由×××名副高级职称以上的专家向全院发出倡议，拒收“红包”“回扣”，做到廉洁行医、诚信服务。我们实行了个人向科室、科室向医院、医院向社会承诺的三级承诺制度，将承诺内容上墙，接受社会监督。并实行了病人与主管医生签订双向承诺协议书，在医务人员作出廉洁服务的同时，要求病人及药品供应商积极配合医院，协助监督医疗行业作风，对索要、暗示、收受红包的现象予以举报;与医药公司、药商代表签署“廉洁行医、守法经营”双向协议书，协议书明确规定严格按医院进药、采购等工作程序办事，廉洁守法;医院党总支还在全院发起廉政警句的收集和评比活动，将评选出的优秀警句制作成册下发至科室，部分警句还制成牌匾张挂在医院显眼处。医院还建立健全行风建设管理的一系列制度，例如《拒收红包登记制度》、《纠风工作责任制》、《承诺责任制及追究办法》、《职业道德医德医风考评、奖惩规定》等，在工作中以制度管人，做到退红包予以登记并奖励，收红包者予以严肃处理；做到每季度从履行职责、尊重病人、优质服务、廉洁行医等四方面对医务人员进行医德医风考核，将医德医风与业务考核一起，作为评定科室的奖金分配、医生晋升、聘用、评先、年度考核的基础，真正做到把行业作风问题同职工的切身利益挂勾，不断增强职工搞好行业作风的自觉性。今年1月份以来，全院共上交红包×××人次，上交红包金额×××元人民币，未发现索要红包、回扣、开大处方的投诉现象。
四、以人为本，不断提高医疗服务质量和医疗服务水*
为形成良好的行业作风，结合医院的文化建设，*年来，医院开展争创“青年文明号”和“巾帼文明岗”的活动，组织内科、外科、妇产科、门急诊等科室制定计划和措施，推出微笑服务、实行承诺上墙，对待任何病人都做到热情接待、有求必应、有问必答、耐心解释，为病人营造一个亲切温馨的就医环境，形成了争先进、讲文明、看质量、比服务的良好氛围。为进一步转变观念，把过去那种“医生坐等病人”、“病人要我服务”的被动服务观念向主动为病人提供服务的主动服务观念转变，今年5月，医院团员青年与护士联合组织了一场“以病人为中心，提高医疗服务质量”的演讲比赛。促进了全院医务人员端正服务态度、改进服务质量、提高服务水*，推动了全院将传统的窗口服务向全新的全程服务的转变。我院还推出了一系列的便民措施，例如体检中心上门为人群体检、内一病区定期举办糖尿病讲座、经常性地组织义诊小分队到公共场所开展服务、为部分病房装上空调、电话等，其中将医生名片置放在病房门口放便病人与医生联系这一便民措施受到了广大患者的好评，被广州日报予以报道。同时医院严格要求全体医务人员在服务上要做到“三声”、“四心”：来有迎声、问有答声、走有送声，对待病人有爱心、耐心、细心和责任心。让广大职工明白了评定我们工作的标准并不是单单把病人疾病治愈就行了，要把“病人满不满意”作为我们的衡量标准，全面为病人提供高质量的星级服务。今年，我院对住院患者的调查显示，患者对医疗服务的综合满意度达×××。
五、院务公开、规范收费，让病人明明白白消费
医院严格执行《全国服务价格项目规范》的规定，健全药事管理工作制度，药事管理委员会规定每季度召开一次，研究解决医院医疗用药的重大问题及解决临床工作中所出现的问题，对于新药引进则严格执行新药引进的评审工作制度，规定新药引进必须经过临床申请科室的小组讨论、药剂科审查、药事会讨论并批准后，交药剂科购进。为了公正起见，每次药事委员会召开，都有医院党总支**或纪检人员参加，利于监督。同时坚持执行用药计划审核制度，严格把好药品的计划采购关，药品的验收入库关、药品的领发关等环节，为临床医疗需要提供质量合格的药品。我院严格按照有关文件精神，中标药品应用医药电子商务系统实行网上交易。xx年1—9月份，在网上采购中标药品实际金额×××万元约占总采购量的×××，超额完成规定的任务(×××)。药品价格严格执行国家规定的作价办法，不存在高于中标价格采购药品，切实减轻患者的药品费用负担。同时增加收费的透明度，认真落实“住院费用一日清单制度”和“住院费用结算清单制度”，要求医务人员因病施治、合理用药、合理收费、减轻患者医药费用负担。对于分解收费、超标准收费情况，一经查出严肃处理。医院积极推进病人选医生制度、药品公示制度和查询制度，在大厅设立电子滚动屏和药品检查项目价格公示牌，向社会详细公布了我院医疗服务价格和药品价格，自觉接受群众和社会的监督。并把药品比例控制指标纳入科室目标责任制，对药品比例达标的科室予以奖励，对药品比例超标的科室扣罚年终奖金，从而有效治理了大处方、滥检查行为。
六、存在问题
1、在信息系统更新前未能执行8月1日起新的门诊一日清单。由于我院原软件开发公司濒临崩溃，已多年未与我院联系，且现有软件结构过于陈旧，属二级构架，不能由我院工程师自组调配数据形成新的表格。故我院决定等待05年2月新的信息网络建立后再执行新的门诊一日清单。
2、有的工作多年以来一直是惯例执行，但未能形成文字性的制度，目前部分已经进行了修订及完善，但文字资料的整理工作尚待进一步加强。
3、物价部门检查仍发现有分解收费现象，有待加强力度整改。
时光如梭，转眼我已来院十年，在这十年内我认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，现述职如下：
一、在执业道德方面
本人作为一名医务人员，恪守行医准则，在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向，坚持***的领导，忠于社会主义医疗事业，遵守医院规章制度。
二、在业务水*方面
作为年轻的医师，业务上有待于提高，因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教，在病房中认真管理床位病人，及时观察，及时调整用药等，学会在实践中提高自己。注重*时的业务学*，积极主动去参加并通过了全国职业医师考试，按时参加卫生局、医院组织的各项学*活动，保持知识的持久更新。
三、在科室岗位方面
去年在手足口病暴发时，我主动要求到手足口一线病房工作，并圆满完成任务。今年入冬以来，儿科病人增多，在工作量繁重情况下，我加班加点，使更多患儿康复出院。在*时工作中，积极配合主任工作，及时完成主任及领导下达任务。作为一名年轻医师，将来的道路还很漫长，我将在自己的岗位上对待临床工作兢兢业业、恪尽职守，努力做好一名合格的儿科医师。
当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作，以100分的满意来上交这份生命的答卷。
通过不断培训学*，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学*了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次，培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水*的医师奠定了良好的基础，也帮助我们在*凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床医师，我们与病人接触最密切，应该给予病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的医疗水*，同时给患者增加战胜疾病的信心。常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进了人员的管理。作为医师一定要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水*，要更好的服务于患者。
有了医院温暖大家庭的支持，有了各位医师前辈的指导，我有信心做好治疗工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为x市第三人民医院队伍中的一员。所幸医院给我们提供培训机会。我参加了医院组织的培训，受益匪浅。
在培训中，医院领导要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。剖析得非常透彻，发人深醒，作为医生，一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，这样才能提高自己的水*，更好地服务于病人。培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学*是进步的源泉，文化的根基。我将以x市第三人民医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学*实践，不断提高自己！
一、加强领导，积极动员，明确责任要求
医院管理处党支部能够认真贯彻学校党委及机关党委有关的文件精神，始终把作风建设作为一项长期的基本工作来做，把领导班子作为作风建设的主体，并成立了医院管理处机关作风建设领导小组，制定了《医院管理处关于进一步加强作风建设的实施方案》。处领导班子多次在处长办公会上强调加强作风建设的重要性，逐步明确了指导思想、工作方向等。我处在今年5月正式更名后，根据调整后的工作职能重新确定了以“统筹、协调、规范、监管”为核心的职能定位，以“和谐、进取、敬业、高效”为核心的团队精神和以“服务医院建设、经营、改革与发展”为核心的工作宗旨，并张贴上墙，形成了富有特色的处室文化。严格执行领导干部廉洁从政的有关规定，按照“一岗双责”的要求，强化责任目标，一级抓一级，层层抓落实。
对于作风建设和创先争优等方面的材料，我们设立了专门档案资料卷宗，实行集中管理，将作风建设列入议事日程，融入各项工作，与业务管理工作同步部署，并将其纳入到领导干部考核测评指标当中。
二、多措并举，改善服务，切实加强处室作风建设
(一)加强理论及业务学*，增强服务能力
我处一直将理论学*作为加强党员思想建设的首要途径。经常在利用支部会议的时间组织大家集体学*国家和学校下发的各类关于作风建设和廉政建设的文件以及各级领导的重要讲话，并对内容进行详细的解读，领会其中的精神。积极组织大家观看各类作风和廉政建设宣传教育片和学校举办的各类展览，在加强党员干部转变工作作风和廉洁从政意识的同时也陶冶了情操。
为积极响应学校关于建设学*型机关的号召，我处将业务学*贯穿于日常工作生活当中。为了切实提高工作人员的整体素质，我处于去年专门购置了一批业务知识图书，建立了图书角，方便了工作和生活中的查阅和学*，丰富了大家的精神生活。今年我处制定了《医院管理处20xx年度内部业务学*计划》，把办公自动化、公文写作、内部规则制度、会议筹备知识等作为培训内容，要求45岁以下的党员干部必须参加培训，并将其作为年终业绩考核的重要指标之一。
我处还积极派人参加***、省卫生厅等上级行政部门组织举办的各种业务培训，特别是在我省即将开展的住院医师规范化培训方面投入了大量精力，除加强自身的学*研究以外，我们还组织各附属医院培训部的负责人到上海等发达城市进行调研学*，撰写了调研报告。对于每次培训，参加人员都在培训结束后将培训内容制作成PPT，在处内进行成果汇报演示。
(二)调整职能分工，完善制度建设
我处始终把制度保障作为加强机关作风建设的一项长期的基本工作来抓，经过多年的完善和改进，逐步建立了一些符合本部门实际的工作制度。20xx年我们将细化后的职责分工、制度规范和办事流程等汇编成册，并于去年完成了再版工作。针对机关作风建设工作，我们专门制定了《医院管理处工作规则》、《医院管理处综合管理制度》、《医院管理处工作人员行为规范》、《医院管理处工作人员深入基层调研及指导工作注意事项》等制度规范等10项，工作流程三项。今年我处更名后，将内设科室和相应的岗位职责进行了重新调整和分配，各科室也将所负责的工作进行了全面的梳理，并陆续制定了几项规章制度。我处已计划明年上半年再次扩充和修订制度汇编，作为完善部门制度建设的重要保障。
(三)加强信息化建设，提高工作效率
信息化建设作为提高工作效率的重要手段是本届领导班子上任以来主抓的重点工作之一。我处网站自20xx年年初全面升级以来，不断修正完善，充实内容，及时将各类文件信息、工作动态、办事指南等上网公开。其中的咨询与投诉窗口作为我处与广大师生交流的*台，起到了答疑解惑、处理投诉、建言献策的良好效果，现已处理投诉与各类咨询等事宜44项，得到了师生的好评。今年，我处还在网站中增加了内部工作区板块和管理论坛功能，用于上传和共享会议纪要、内部文件等材料，也为校内各医院工作人员的信息传递和交流讨论提供了*台，使各项工作能够更加及时、有效的开展。此外，为了提高文件传递及处理效率，我们专门制作了“文件处理追踪反馈单”并在网站的下载服务栏目中增加了文件登记表单，使我们能够及时了解各医院对于文件的处理进程。
在信息宣传方面，今年我处创新了《吉林大学医疗卫生工作简报》的出版方式，提出了“e”路领“鲜”的信息传播理念。不仅改革了出版方式，将以往的书面出版改为依托我处网站和校内邮件群组系统的网页推送出版，大大提高了出版和发送效率，节约了出版成本;同时还增加了栏目内容，将医学事业发展及医院管理方面的最新动态和热点问题进行收集整理并进行深度挖掘，及时为领导提供了有价值的参考资料。
根据相关文件要求，结合我院实际，成立了东方总院住院医师规范化培训和全科医生转岗培训领导小组及办公室，具体负责住院医师规范化培训和全科医生转岗培训工作。现将自查情况报告如下：
一、xxxx年全科医生转岗培训项目实施总体情况
按市卫生局制定的有关要求，我院xxxx年共有三批14人进行培训，其中5人进行了结业考试。
东方总院培训基地按照培训大纲要求，制定了详细的培训计划及理论学*安排。选派高年资医师担任授课老师及实践技能操作指导，为这15名学员指定了完善的转岗学*计划。由临床各科室安排带教老师，保障了一切教学诊疗及实践活动的顺利进行。
二、具体管理及实施情况
㈠ 组织管理
1、 管理组织
东方总院基地成立住院医师规范化培训和全科医生转岗培训领导小组及办公室，负责转岗培训的各项管理工作，具体工作由医教科负责。且配有适应工作需要的办公经费、设备及场地，具体负责转岗培训管理的人眼，参加了安徽省《全科医生转岗培训教学管理人员培训班》。熟悉了全科医生转岗培训的政策及管理规定。
2、 管理方案
制定并印发实施方案的基础上，基地按照实施方案要求，制定了《全科医生转岗培训管理方案》，明确了培训时间及方式、培训内容
及规定、理论培训及临床实践、考核办法及奖惩制度。制定了相关部门及人员的工作职责及督促检查办法。
3、 计划总结
按市卫生局培训计划、进度，基地按照要求分别制定了全科医生转岗培训的计划与安排，并按照要求进行阶段工作总结。
4、 档案管理
建立了转岗培训档案管理规定，逐步建立全科医生转岗培训工作档案，做好转岗培训工作资料的保存。
5、 经费管理
遵照市卫生局科教科要求培训经费专款专用。按照要求制定了《全科医生转岗培训经费管理及使用办法》，合理使用培训经费，同时院内横向联系，资源共享，一定程度节约经费，使有限经费合理利用最大化。
㈡ 过程管理
1、师资培训
建立了学员档案盒师资库，制定了《培训管理人员、带教老师培训管理制度》，对管理人员、带教老师都经过专项培训。
2、质量控制
医教科每月对全科医生转岗培训工作检查督导一次和不定期抽查相结合，每季度将检查情况向分管领导汇报，出现问题及困难，请领导帮助解决，及时落实并提出改进意见。
3、考试考核及手册管理
组织带教老师进行相关理论学*，《安徽省医生转岗培训学员手册》、《全科医师转岗培训管理人员、带教老师管理制度》等。提高了带教老师对全科医师转岗培训工作目的性、重要性的认识，保证了带教工作的顺利进行。指导学员按要求使用手册，按要求保存。
㈢ 完成情况
培训参与率100%。
三、取得的成绩和存在的问题、困难
学员通过系统的学*和培训，提高了对各种常见病、多发病及突发公共卫生事件只是的掌握和正确的处置能力。
存在问题：工学矛盾突出，许多乡镇卫生院人员匮乏，学员参加培训影响医院正常工作，使学员学*时间难以保证；学员按要求到基地参加培训，但难以安心学*，给管理带来不便，造成难以理解，xxxx年的结业考试通过率仅为40%，通过率偏低。
四、意见和建议
参加学*学员在报名时，单位领导和卫生主管部门签订保证学*责任书。以便得到最大力度支持，希望能够解决基层医院工学矛盾的问题，使学员能够安心学*。
根据上级的安排意见，我们结合本医院的具体实际，按照年初的创建工作部署扎扎实实的开展了创建工作，取得了显著成效，现将我院的创建工作汇报如下：
一、认识方面
1、提高认识，摆上位置。建设“*安医院”是实践“三个代表”重要思想，坚持“立党为公、执政为民”的具体体现，是落实科学发展观的迫切需要，是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，从我院就诊病号多，人口流量大，人员构成复杂的特点出发，把“*安医院”的创建工作摆到重要位置上。在工作时间的安排上立足于经常性，在工作重心上立足于一线科室，在联系实际上立足于结合，在工作突破上立足于创新，在工作作风上立足于务实。切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高了职工队伍的思想政治素质。
2、结合实际，突出重点。“*安医院”、的“*安”，不是狭义的“*安”而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、大范围、多层面的广义“*安”。我们在全院医护人员的头脑中确立大*安的观念，按照确保大稳定、大安全的要求，对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“*安医院”的重中之重。
3、立足经常，重在落实。“*安医院”的建设是一项长期性的任务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的计划，又要有短期的安排。我院各科室把“*安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓，通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段，把“*安医院”建设的各项工作任务落到实处，取得了实效。
4、加强宣传，营造氛围。“*安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措，也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。我们通过形式多样的，最大限度地广泛宣传，营造了人人关心、人人支持、人人参与“*安医院”建设的浓厚氛围。充分的调动了广大职工参与建设“*安医院”的积极性和创造性。
二、工作重点
建设“*安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面，是一项长期的任务。我们重点做了以下几项工作：
1、加强医院普法教育工作，切实地提高了干部职工法制观念。利用院内例会、业务学*等多种形式，认真开展各种法律法规的学*，并使其制度化。具体做法是在大厅显示屏上定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款，如《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》等等，切实提高广大干部职工的遵纪守法观念，形成一个人人学法，人人懂法，人人守法的大好局面。在医院的日常管理中，经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度，确实做到在制度面前人人*等，让大家有话说到明处，有意见提到明处，使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，坚决不把闲散人员推倒社会上去，杜绝了给社会治安带来负面影响的事情发生。
2、加强医院安全工作，切实地保护了职工和患者安全。加强对院内各部位的安全检查，消除隐患。我院每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查（如药库、病房、消毒房等），对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材的完好，做好安全消防工作。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用，确保安全。我院与保安公司签订了聘用合同，明确两名保安的时间段分工，值班期间要进行全院巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到了实处，并严格填写值班记录及交接班记录，杜绝了重大可防性案件的发生。加强与**部门的协调，切实维护医院及周边地区治安秩序，确保了医院的稳定。抓好病人医疗安全，落实安全责任制。严格落实查房制度，做好病人四防工作，做到精心治疗、精心护理，严防医疗纠纷事故的发生。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院无重大责任事故。
3、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷，切实维护了医院的稳定。认真做好和妥善处置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。及时妥善处置各种突发事件，把不稳定隐患消除在萌芽状态，将负面影响降低到最低程度。
三、保障措施
1、建立组织，加强领导。医院组织成立由院长任组长,各科室负责人为成员的“*安医院”创建活动领导小组，明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入年度考核重要内容，对成绩突出的科室和个人给予表彰奖励，对措施不利、失职渎职的，严肃追究责任。以*安医院创建活动的深入开展，来推动医院各项工作达到一个新的水*。
2、明确目标，落实职责。具体目标是通过本院开展创建“*安医院”的活动，努力确保职工的生命和财产安全，确保正常的诊疗秩序，确保医院稳定，以院长为第一责任人，本着各科室成员负责好自己科室的原则，与科室责任人签订了创建“*安医院”的目标责任书，确保职责能层层落实。
目前，我院的创建工作已初见成效，但是我们深知“*安医院”的创建不是一朝一夕的事，而是需要在创建过程中不断完善、不断创新的长久性工作，我院将保持已取得的成绩，继续努力，为创建*安医院做出自己应有的贡献。
xx月，我通过竞聘上岗走上麻醉科手术室副主任岗位，自己在完成临床本职工作的同时，协助科主任负责科室日常管理工作。一年来，在院领导的关心支持下，我和科主任、护士长一道勤奋扎实工作，各方面取得满意成绩。下面，我就这20xx来的工作情况向大家作个简要汇报，以接受大家的评议。
作为科室副主任，始终注重麻醉学新技术的开展应用。麻醉学科是*年来发展较快的一门临床学科（可以看到，麻醉科工作已渗透到临床很多学科，甚至一些护理工作），只有不断学*，刻苦钻研，才能站在知识最前沿。工作中通过各种途径掌握国内外最新医学动态，临床麻醉技能精益求精，始终注重把标准化的麻醉技术与个体化病人有机结合，使个体化病人的麻醉艺术化。*年来，主要围绕麻醉科业务范围即临床麻醉、危重症处理、疼痛治疗三大领域开展工作。譬如：配合临床开展了腹腔镜微创手术；普及提高高龄病人监测治疗水*，让高龄病人安全度过围手术期，现在80—90岁高龄病人安全手术已常见；开展外周神经刺激器定位下神经阻滞，以提高麻醉满意率；引进瑞芬太尼复合丙泊酚静脉全身麻醉，使全麻病人术毕及时苏醒；继开展无痛胃镜检查术、无痛人流术、术后镇痛、无痛膀胱镜检查术后，又推出无痛肠镜检查术、无痛导尿术、无痛胃管插入技术；还和胃镜室合作开展静脉麻醉下小儿食道异物取出术；根据MRI检查病人需要，为部分患者提供MAC镇静治疗；利用麻醉科技术，配合临床开展肝脓肿B超定位下穿刺引流术；采用PCA技术为顽固性癌痛病人止痛治疗；普及推广中心静脉置管技术，有利于危重病人及术后病人的治疗；普及推广气管插管术和危急气道管理技术，以提高急诊急救水*等等。
作为科室副主任，在管理方面我认真履行自己的职责。麻醉科是医院技术要求高、风险较大的科室，容易发生医疗差错事故和医疗纠纷，我与科主任团结一致，协助科主任完善科室各项规章制度，使麻醉科工作有章程，技术有规范。自己深知所处的位置，能正确处理好与科主任的关系，当好科主任的助手和参谋，对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。积极为科室的发展献计献策。多次主持麻醉科手术室例会，传达院中层干部会议精神。主持科室定期业务学*，亲自制订学*内容、时间，按时授课，以提高大家医疗安全意识，把握学科发展动态，遇到疑难危重病人，组织讨论，分析病情，让全科医生得到提高。通过强化科室医护质量管理，*年来科室无医疗事故、重大差错及纠纷发生，科室多次被评为我院先进科室。*几年，在大连年终麻醉质控检查中，受到上级质控检查专家的一致好评。
另外，在做好本职工作的同时，还积极开展麻醉学科普工作，让社会公众加深对麻醉学科的了解。定期对麻醉科的有关工作进行总结，同时对我院外科开展复杂疑难手术情况进行相关宣传报道。*年来，为院报撰写稿件90多篇，普及提高了麻醉科及相关学科的专业知识，起到宣传科室、宣传医院的作用。
但是，自己感觉还有很多的不足，譬如参与科室管理的劲头还需提高，和相关领导的工作协调沟通还需加强等等，我相信，在各级领导和同志们的'帮助下，我会努力改进。
下一步，我认为还有很多工作要做，要和科主任一道，按市二级重点学科的要求定位我院麻醉学科的建设。继续引进开展新技术，拓展麻醉科服务领域；优化服务流程，为患者和临床外科搭建手术*台；麻醉技能精益求精，努力提高临床麻醉满意率；发挥麻醉科专业优势，普及提高我院急救危重病人监测治疗水*；适当时机规范推出我院镇痛分娩技术，以解除正常分娩产妇分娩痛苦等等。
总之，总结*几年的工作，可以说：自己尽职、尽责、尽心、尽力。展望未来，任重而道远，我将以饱满的工作热情和高度的责任感、使命感投身到科室和医院的发展建设当中，为麻醉学科手术室和医院的发展作出自己的贡献，也希望领导和同志们一如既往地关心我、支持我！
国家根据实验室对病原微生物的生物安全防护水*，并依照实验室生物安全国家标准的规定，将实验室分为一级、二级、三级、四级。新建、改建、扩建三级、四级实验室或者生产、进口移动式三级、四级实验室应当遵守下列规定：
（一）符合国家生物安全实验室体系规划并依法履行有关审批手续；
（二）经***科技主管部门审查同意；
（三）符合国家生物安全实验室建筑技术规范；
（四）依照《中华人民共和国环境影响评价法》的规定进行环境影响评价并经环境保护主管部门审查批准；
（五）生物安全防护级别与其拟从事的实验活动相适应。
前款规定所称国家生物安全实验室体系规划，由***投资主管部门会同***有关部门制定。制定国家生物安全实验室体系规划应当遵循总量控制、合理布局、资源共享的原则，并应当召开听证会或者论证会，听取公共卫生、环境保护、投资管理和实验室管理等方面专家的意见。三级、四级实验室应当通过实验室国家认可。
***认证认可监督管理部门确定的认可机构应当依照实验室生物安全国家标准以及本条例的有关规定，对三级、四级实验室进行认可；实验室通过认可的，颁发相应级别的生物安全实验室证书。证书有效期为５年。一级、二级实验室不得从事高致病性病原微生物实验活动。三级、四级实验室从事高致病性病原微生物实验活动，应当具备下列条件：
（一）实验目的和拟从事的实验活动符合***卫生主管部门或者兽医主管部门的规定；
（二）通过实验室国家认可；
（三）具有与拟从事的实验活动相适应的工作人员；
（四）工程质量经建筑主管部门依法检测验收合格。
***卫生主管部门或者兽医主管部门依照各自职责对三级、四级实验室是否符合上述条件进行审查；对符合条件的，发给从事高致病性病原微生物实验活动的资格证书。
取得从事高致病性病原微生物实验活动资格证书的实验室，需要从事某种高致病性病原微生物或者疑似高致病性病原微生物实验活动的，应当依照***卫生主管部门或者兽医主管部门的规定报省级以上人民**卫生主管部门或者兽医主管部门批准。实验活动结果以及工作情况应当向原批准部门报告。
我院按照《成都市医疗保险定点医疗机构服务协议》的总则，医院领导带头，对总则的各项条款进行自查自纠，发现了一处问题。事后我院领导立即组织住院部、护士站、药剂科、收费室相关人员进行问题分析，并作出整改。现将自查情况作如下报告：
一、存在问题：
经查实：沙丁胺醇吸入气雾剂、（装置）噻托溴铵粉雾剂这两种药品存在着重复计费问题。具体情况是，在5月份的住院病人中，王三华、田利荣两名患者在使用沙丁胺醇吸入气雾剂、（装置）噻托溴铵粉雾剂这两种药品，医嘱和实际药品发放量存在着差异。其原因为：由于本月医院系统升级，长期医嘱下去过后，程序没有提示为长期医嘱，护士站和药房在程序操作上大意未及时发现，造成了上述两名患者的药品计费存在着重复计费的问题。
二、整改措施
1、立即全面清理上述问题在所有5月份住院病人中所存在的问题，及时整改。杜绝重复计费问题再次发生。
2、及时更新程序，并加强培训。
3、规范查对制度，对当天所有医嘱下的药品，各相关科室必须做到所有的治疗过程，按实际情况和病情情况进行合理性的核对。
4、加强住院部、护士站、药房人员的责任心培养。
5、按责任轻重，对于相关科室人员进行双倍处罚。
三、处罚措施
1、由于临床科室粗心大意，院领导监管不力。经院办研究决定对此次发现的重复计费费用处于双倍处罚。
2、本次所出现的重复计费费用为：1740．4元。分别是：
（装置）噻托溴铵粉雾剂180粒×9．2元=1656元。
沙丁胺醇吸入气雾剂4瓶×21．1元=84．4元
3、处罚明细：对所涉及科室绩效处罚
药剂科主任：处罚金额1044．24元
护士站护士长：处罚金额1044．24元
住院部主任：处罚金额696．16元
院领导，院长及收费室：分别处罚金额348．08元
四、综上所述
我院以后要加强管理，严格按照《成都市医疗保险定点医疗机构服务协议》总则内容要求医院各科室遵照执行，切不可再次发生上述问题。保持每月一次自查自纠，严格把控。做到规范行医，服务为民，使医院更上一个台阶。
今年即将过去，在这一年里，我在院领导的关怀教育下、在科主任的指导关心下、在同事们的帮助支持下，我很快适应并进入了医生这个新的角色，很好的完成了这一年的任务。在这个过程中，我在政治、工作、学*等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面：
来到医院的一年多来，医院组织了许多集体政治思想教育活动，我坚持每次大会到位并做学*笔记，在科里，以XX为代表的党员们个个以身作则，不仅在工作中给我指导，还在生活中给我帮助，以党员模范带头作用激励我向党组织靠拢，在放射科党支部的鼓励下，我向党组织递交了入党申请书。
二、工作勤务方面：
一年前，我只是一个有理论知识的医学生，来到放射科，科室同事们非常关心我的成长，给予我很大帮助，使我很快适应了放射科的工作，走上了工作岗位。XX坚持每天早交班带领我读片并要求我对疑难杂症及典型病例做好统计工作，让我积累了经验；辛主任亲手指导我做透视、各种造影检查并带我做了两例介入治疗手术，让我掌握了基本影像检查以及影像诊断和治疗技术，基本达到影像诊断医师的要求。医院作为空降兵十五军的保障单位成立了空降医疗队，我作为医院的生力军，参加了去年2个月的空降兵伞降技术训练和今年4个月的空降兵后装“两成一力”演练，安全圆满的完成了任务，为医院争了光。
三、专业学*方面：
我在XX、辛主任的指导下，对放射诊断进行了理论联系实际，结合实践巩固和加深理论的学*，辛主任还督促我学*《中华放射学杂志》，积累影像资料，并要求我学*钻研影像诊断技术。今年我对基础医学知识和临床医学知识进行了复*与梳理，报名并参加了国家执业医师资格考试。
以上几点是我这一年来的主要收获，当然还有许多不足，特别是在医疗上，我的放射诊断水*还有待提高，出现过漏诊与误诊的情况，我通过认真分析，吸取教训，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多问、多记”，尽量避免医疗差错，尽职尽责，做好一名放射诊断医生。
——医疗机构行风建设自查报告(五)份
优秀的医师不但要遵守医疗技术规范，还要遵守法律法规。要形成正确的世界观与价值取向，要站在更高的高度，用长远的眼光，看待人类与自然的关系，处理好人与人之间的关系，同时要在搞好医疗业务技术工作的同时，为人民群众防病保健做出贡献。
要做一名优秀的医生，首先我要深刻剖析自己，找准自身存在的不足。我从事结石病医生工作这10多年来，虽然取得了一定的成绩，连续读了医学中专、大专、本科，虽然后来经过努力又考取了执业医师资格证、业务技能得到了相当大的提升，但是我信为我的学*还不够系统、全面和深入;理论学*和具体实践还不能很好的融汇贯通;病人多的时候自己有时会显得急躁，病人少的时候自己偶尔又会显得浮躁。针对自身存在的不足，通过反复查找原因，我想从如下几方面来进行整改和提高。
一、要有高尚的医德医风
德为群育之首，是为人处世的基本品德，是区分正误的标准。医德应作为临床医师从业的行为规范和自律操守。医德要求医生有仁者之心。仁者爱人，帮医生必须要以真诚仁爱的态度为患者服务。要以仁心施仁术，才能得到病人的敬爱和依赖，同病人建立深厚的友谊，也必然会增加治疗效果。在当今商品经济的浪潮中，少数医师错以金钱为万能，把崇高的医疗事业视为买卖关系，与病人缺乏感情沟通，一旦治疗效果不理想或出现意外状况，常常因误解而引发医疗纠纷。有良好的医德的医生则能正确处理医患关系，从而避免辽些事情的发生，大大减少了医疗纠纷的发生率。
最重要的是应有高度的责任心，高度的责任心、耐心和一丝不苟的工作态度，也是非常重要的。谦虚谨慎、不骄不躁的工作态度也是必须要有的，尊师重道是我们年青医师必须具备的美德，我作为一名年青医师，在业务、教学、科研等各项工作中要尊重高年资的医师，以得到他们的爱护和教育，对所有有关的学科同仁均应谦虚，向他们学*对业务开展有益的东西。
二、要有扎实的理论和精湛的技术
医术是为病人服务的本领，要能很好地为病人服务，必须技术要过硬要精湛，丰富的临床经验和训练的操作能力，只有通过长期的临床实践而获得，实践才能出真知!实践应从基本开始，各项操作应训练掌握，操作过程娴熟规范，只有训练掌握基本功之后，在各项操作中才能得心应手。在学*过程中应理论与实践相结合，偏重哪一方面均得不到提高，掌握些研究的基本方法，如论文书写的格式和资料的收集方法等等，亲自参与科学实验研究也是有必要的，这对自身的提高及最终成为一名合格医生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考，善于总结和对临床各种活动中突发事件敏锐的反应能力
在临床医疗各活动中，应有冷静的头脑和心理上的准备，又要有物质上的准备，判断准确和治疗得当，不耽误宝贵的治疗时机。而对于事后的分析和经验更应给予足够的重视，这些都是指导临床工作难得的财富，甚至是难以在书本上见到的病材。对每一例突发事件，均应反复结合理论仔细探讨，……
四、要有爱岗敬业和良好的人际关系
想要作为一名称职的医生，必须认识到自己岗位的重要性。但是这一切的前提首先是爱岗敬业，良好的人际关系，也是治疗疾病不可忽视的组成部分。
五、要有树立正确的学风和医风树立终身学*的风气
定期阅读期刊，须持之以恒，善于运用现代科学技术，如互联网上有大量的医学资源，能灵活运用电脑，则能用较短的时间查出自己需要的资料，并可增强学*的针对性，以提高学*效率。
医德高尚为病人拒收红包暖人心。作为一名医务工作者，只有加强医德修养，弘扬高尚医德，继承和发扬“医者仁心”的职业操守，才能改变患者对医院收受红包“潜规则”的错误认识，引导医患关系向健康、和谐的方向发展。在此，我们都要向曾多次拒收患者红包的蒋礼主任、赵川、蔡璞、吴定志等众多医生学*。医院有了他们这样一批批医德高尚的医生带来的好风气，才变得如此和谐。他们都是我学*的参照。
六、要进一步提高临床医疗水*
应在技术上精益求精。医学知识不断更新和发展，人类的疾病也在不断的变化，医学上永远有未知的领域，我们都应当用开放的大脑、积极进取的精神研究医学，在治疗疾病问题上，要以病人为中心，而不是以个人喜好和*惯，提倡“循证医学”。“循证医学”又称实证医学，也是我现在在重庆医科大学本科班学*的一门课程，其含义为有目的、正确地运用现有的科学依据来指导对每位病人的治疗。这就要求我们必须在大量扎扎实实的临床、科研实践的同时肯于读书、善于读书，才有可能成为新世纪的合格临床医生。
同时，作为xx医院的一员，我非常热爱xx医院，我诚挚的希望xx医院能快速稳健地发展成为xx市的王牌医院。
按照省、市纠风工作会议精神和民主评议行风工作文件要求，我院于20xx年6月底在全院开展了民主评议行风活动，现将前阶段工作汇报如下：
一、加强领导，广泛宣传。
1、成立了民主评议行风工作领导小组，由院长任组长，副**任副组长，加强对民主评议行风工作的领导。下设办公室，负责民主评议的日常工作。召开了院务会、职工动员会等一系列会议，学*传达省、市民主评议行风工作文件精神，研究部署具体工作，统筹安排。
2、以科室，认真组织党员、职工学*讨论，明确目的意义，加深对民主评议行风工作重要性、必要性的认识，统一思想，主动参与。利用报纸、宣传栏、标语、横幅等形式广泛宣传，营造氛围。
3、制定了《县中医院民主评议行风工作实施方案》，并根据卫生局工作安排，结合医院实际，制定了具体工作计划，对工作任务、目标进行了分解细化，列出了九项重点内容，明确了责任人。
4、开展了向四川抗震救灾先锋模范人物和身边好人好事学*活动，树新风，扬正气。我院54名干部职工共捐款一万余元。
5、按评议要求和自查情况，重新修订了《县中医院干部职工奖惩条例》并在职工大会中通过予以实施。以此进行院规院纪整顿和医疗规范整顿；并通过开展点评不当处方规范医疗行为，督察院规院纪落实等工作。
6、与浙一医院签订《网络技术扶贫协议》，利用浙一医院雄厚的专家技术力量，通过远程病房会诊、门诊会诊、远程教育等手段切实解决当地群众“看病难”问题，使当地群众在家门口就可看到浙一医院专家。
7、医院由于自身条件较差，搬迁工程尚未正式进行，医疗条件相对落后，我们从实际出发，通过对医疗用房墙壁进行粉饰、更换照明设施，并认真搞好医院环境卫生，努力为患者提供舒适的就医环境。
二、查找问题，自查自纠
根据上级文件精神，结合医院实际，重点在以下几方面查找存在的问题
1、执行卫生政策情况：执行中央、省市卫生政策和法律法规整体较好，无明显违纪违规现象发生。
2、政务公开情况：能按照***、省市文件规定落实。
（1）服务指南，药品，常规检查治疗价格、专家资料等上墙；
（2）住院病人费用实行一日清单制。
（3）财务公开每月一次，医院资产、运营情况等每季在院周会上通报。
（4）各项招投标信息，人事招聘信息及时发布，结果每季在医院公开栏公布。
3、执行物价政策情况：做到价格准确、项目明确、患者知情，无分解、重复、搭车和自立项目等乱收费情况，无违反物价政策现象发生。设立了专职物价员，确保各项调价能及时、准确执行，过度用药和过度检查的问题；
4、解决群众看病难看病贵的`诚信服务情况：看病难看病贵是众多原因造成的，主要是**投入不足，为缓解群众看病难看病贵问题，医院积极想办法。
（1）严格控制药品比例，每月进行一次处方点评；
（2）实行单病种医疗规范；
（3）加大对设备、设施投入，购置放射科洗片机和检验科尿液分析仪，提高医疗质量，改善就医条件；
（4）在全院开展了首诊首问负责制；
（5）简化就医程序，完善服务指南，增设指示牌，进一步落实各项便民利民服务措施，努力做到让病人就诊方便快捷；
（6）每季对医疗质量进行检查，规范管理，确保合理用药，合理检查，因病施治。
（7）对60岁以上病人给予一定的减免；
（8）调整作息时间，窗口单位提前上班。
5、落实行风工作责任制情况：
（1）院长与院务会成员，职能科负责人，科主任签订了责任书，明确了各自职责和义务；
（2）制定了全院职工思想的职业道德学*教育计划，每月以科室为单位组织学*一次，每年全院上课一次。建立了全院职工医德档案，每半年进行一次考核；
（3）未发现收受红包、回扣和吃、拿、卡、要等现象；
（4）在医院门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话，设立医患纠纷办公室，对于患者和家属反映的问题，我们都给予了及时合理的处理和解决（医疗纠纷除外）。
6、纠正商业贿赂和医疗行业不正之风情况：
（1）院长、**找医院药剂、设备、总务、采购、财务等负责人和相关人员戒免谈话两次；
（2）药品、医疗器械、医用耗材9%均为**招标产品，大宗物品、基建工程等基本实行招投标。
（3）党委班子成员签订了党风廉政建设责任书，各行其责。医护人员廉洁行医，没有反映有收受红包、回扣的情况，有2名患者和家属对医护人员拒收红包给予表扬；医院从未发布过任何虚假医疗广告.
7、征求社会意见情况：医院于9月底召开了社会行风监督员座谈会，共有19人参加会议，党支部、医院办公室还走访了康庄社区，发放调查表，了解情况，征求意见。
三、存在问题，整改措施：
通过自查和召开工休会、社区群众座谈会、设立行风热线、设立行风意见箱、问卷测评等多种形式征求意见，我院目前存在的问题有以下几方面：
1、部分工作人员服务态度欠温和;与病人沟通不够，语言生硬，说话缺泛艺术性，人性化服务意识不浓，服务理念待进一步转变，服务意识有待进一步提高；
2、少数职工对一些常用的临床技能操作掌握得还不很熟练，诊疗水*有待进一步提高；
3、部分医护人员对卫生法律法规掌握得还不够,法律意识不强；
4、住院条件较差，卫生设施陈旧，仪器设备陈旧老化，硬件设施有待加强；
5、医院感染方面存在缺陷，医疗垃圾处理不够规范，医疗场所消毒及卫生管理应予以加强。
针对这些方面的问题和不足，医院将积极整改，加强对职工临床技能操作、医德医风、卫生法规的培训；加强对医院人性化服务设施；对于医护人员服务态度欠佳的问题，我们会采取大家互相监督、出现问题通报批评等方式来减少并逐渐杜绝类似现象的发生；通过召开病人和社区群众座谈会，加强和他们的沟通，深入了解他们的所需、所想和所愿，把解决患者反映的问题作为行风评议工作的核心，多为患者办难事、办实事、办好事，在解决患者实际问题上下功夫，逐步解决老百姓看病难、看病贵的问题，进一步规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，为构建“廉医、诚信、为民、和谐医院”和“*安医院”打下坚实的根基。
按照省、市纠风工作会议精神和民主评议行风工作文件要求，我院于20xx年6月底在全院开展了民主评议行风活动，现将前阶段工作汇报如下：
一、加强领导，广泛宣传。
1、成立了民主评议行风工作领导小组，由院长任组长，副**任副组长，加强对民主评议行风工作的领导。下设办公室，负责民主评议的日常工作。召开了院务会、职工动员会等一系列会议，学*传达省、市民主评议行风工作文件精神，研究部署具体工作，统筹安排。
2、以科室，认真组织党员、职工学*讨论，明确目的意义，加深对民主评议行风工作重要性、必要性的认识，统一思想，主动参与。利用报纸、宣传栏、标语、横幅等形式广泛宣传，营造氛围。
3、制定了《县中医院民主评议行风工作实施方案》，并根据卫生局工作安排，结合医院实际，制定了具体工作计划，对工作任务、目标进行了分解细化，列出了九项重点内容，明确了责任人。
4、开展了向四川抗震救灾先锋模范人物和身边好人好事学*活动，树新风，扬正气。我院54名干部职工共捐款一万余元。
5、按评议要求和自查情况，重新修订了《县中医院干部职工奖惩条例》并在职工大会中通过予以实施。以此进行院规院纪整顿和医疗规范整顿；并通过开展点评不当处方规范医疗行为，督察院规院纪落实等工作。
6、与浙一医院签订《网络技术扶贫协议》，利用浙一医院雄厚的专家技术力量，通过远程病房会诊、门诊会诊、远程教育等手段切实解决当地群众“看病难”问题，使当地群众在家门口就可看到浙一医院专家。
7、医院由于自身条件较差，搬迁工程尚未正式进行，医疗条件相对落后，我们从实际出发，通过对医疗用房墙壁进行粉饰、更换照明设施，并认真搞好医院环境卫生，努力为患者提供舒适的就医环境。
二、查找问题，自查自纠
根据上级文件精神，结合医院实际，重点在以下几方面查找存在的问题
1、执行卫生政策情况：执行中央、省市卫生政策和法律法规整体较好，无明显违纪违规现象发生。
2、政务公开情况：能按照***、省市文件规定落实。
（1）服务指南，药品，常规检查治疗价格、专家资料等上墙；
（2）住院病人费用实行一日清单制。
（3）财务公开每月一次，医院资产、运营情况等每季在院周会上通报。
（4）各项招投标信息，人事招聘信息及时发布，结果每季在医院公开栏公布。
3、执行物价政策情况：做到价格准确、项目明确、患者知情，无分解、重复、搭车和自立项目等乱收费情况，无违反物价政策现象发生。设立了专职物价员，确保各项调价能及时、准确执行，过度用药和过度检查的问题；
4、解决群众看病难看病贵的诚信服务情况：看病难看病贵是众多原因造成的，主要是**投入不足，为缓解群众看病难看病贵问题，医院积极想办法。
（1）严格控制药品比例，每月进行一次处方点评；
（2）实行单病种医疗规范；
（3）加大对设备、设施投入，购置放射科洗片机和检验科尿液分析仪，提高医疗质量，改善就医条件；
（4）在全院开展了首诊首问负责制；
（5）简化就医程序，完善服务指南，增设指示牌，进一步落实各项便民利民服务措施，努力做到让病人就诊方便快捷；
（6）每季对医疗质量进行检查，规范管理，确保合理用药，合理检查，因病施治。
（7）对60岁以上病人给予一定的减免；
（8）调整作息时间，窗口单位提前上班。
5、落实行风工作责任制情况：
（1）院长与院务会成员，职能科负责人，科主任签订了责任书，明确了各自职责和义务；
（2）制定了全院职工思想的职业道德学*教育计划，每月以科室为单位组织学*一次，每年全院上课一次。建立了全院职工医德档案，每半年进行一次考核；
（3）未发现收受红包、回扣和吃、拿、卡、要等现象；
（4）在医院门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话，设立医患纠纷办公室，对于患者和家属反映的问题，我们都给予了及时合理的处理和解决（医疗纠纷除外）。
6、纠正商业贿赂和医疗行业不正之风情况：
（1）院长、**找医院药剂、设备、总务、采购、财务等负责人和相关人员戒免谈话两次；
（2）药品、医疗器械、医用耗材9%均为**招标产品，大宗物品、基建工程等基本实行招投标。
（3）党委班子成员签订了党风廉政建设责任书，各行其责。医护人员廉洁行医，没有反映有收受红包、回扣的情况，有2名患者和家属对医护人员拒收红包给予表扬；医院从未发布过任何虚假医疗广告.
7、征求社会意见情况：医院于9月底召开了社会行风监督员座谈会，共有19人参加会议，党支部、医院办公室还走访了康庄社区，发放调查表，了解情况，征求意见。
三、存在问题，整改措施：
通过自查和召开工休会、社区群众座谈会、设立行风热线、设立行风意见箱、问卷测评等多种形式征求意见，我院目前存在的问题有以下几方面：
1、部分工作人员服务态度欠温和;与病人沟通不够，语言生硬，说话缺泛艺术性，人性化服务意识不浓，服务理念待进一步转变，服务意识有待进一步提高；
2、少数职工对一些常用的临床技能操作掌握得还不很熟练，诊疗水*有待进一步提高；
3、部分医护人员对卫生法律法规掌握得还不够,法律意识不强；
4、住院条件较差，卫生设施陈旧，仪器设备陈旧老化，硬件设施有待加强；
5、医院感染方面存在缺陷，医疗垃圾处理不够规范，医疗场所消毒及卫生管理应予以加强。
针对这些方面的问题和不足，医院将积极整改，加强对职工临床技能操作、医德医风、卫生法规的培训；加强对医院人性化服务设施；对于医护人员服务态度欠佳的问题，我们会采取大家互相监督、出现问题通报批评等方式来减少并逐渐杜绝类似现象的发生；通过召开病人和社区群众座谈会，加强和他们的沟通，深入了解他们的所需、所想和所愿，把解决患者反映的问题作为行风评议工作的核心，多为患者办难事、办实事、办好事，在解决患者实际问题上下功夫，逐步解决老百姓看病难、看病贵的问题，进一步规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，为构建“廉医、诚信、为民、和谐医院”和“*安医院”打下坚实的根基。
为了提高医疗服务质量和技术服务水*，我院对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了严格的自查自纠工作。现将有关自查情况汇报如如下：
一、领导重视，严格组织
我院召开了会议，对自查工作进行了严密部署。会上，成立了由刘同科任组长、各相关业务科室责任人为成员的自查领导小组，各业务科室按照各自的职责分工，严格对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了认真细致地自查自纠工作，取得了明显效果。
二、自查基本情况
（一）机构自查情况：我院对《医疗机构执业许可证》实行了严格管理，从未进行过涂改、买卖、转让、租借。现有床位80张，诊疗科室有外科、内科、中医科、妇产科、检验科、影像科。
（二）人员自查情况：我院从未多范围注册开展职业活动或非法出具过《医学证明书》；从未使用未取得执业医师资格、护士职业资格的人员或一证多地点注册的医师从事医疗活动，所属医护人员均挂牌上岗。
（三）提高服务质量：按照卫生行政部门的有关规定、标准加强医疗质量管理，实施医疗质量保证方案；定期检查、考核各项规章制度和各级各类人员岗位责任制的执行和落实情况，确保医疗安全和服务质量，不断提高服务水*。
（四）院内交叉感染管理情况：成立院内交叉感染领导小组，由刘同科，刘根虎、王飞、袁领等组成，领导小组人员均取得上岗证。经常对有关人员进行教育培训，建立和完善了医疗废物处理管理、院内感染和消毒管理、废物泄露处理方案等有关规章制度，有专人对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录，定期对重点科室和部位开展消毒效果监测，配置的消毒液标签清晰、完整、规范。
（五）固体医疗废物处理情况：对所有医疗废物进行了分类收集，按照规定对污物暂存时间有警示标识，污物容器进行了密闭，防刺，污物暂存处做到了“五防”，医疗废物运输转送为专人责任并签字记录.
(六)一次性使用医疗用品处理情况：所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒，毁型后进行了无害化消毒，焚化处理，并有详细的医疗废物记录，物转卖、赠送等情况。所有操作人员均进行过培训，并具有专用保护设施设备。
（七）疫情管理报告情况：我院建立了严格的疫情管理及上报制度，规定了专人负责疫情管理，疫情登记薄内容完整，疫情报告卡填写规范，疫情报告每月开展一次自查处理，无漏报或迟报情况发生。
(八)药品管理自查情况：经查我院从未使用过假劣，过期，失效以及违禁药品。
三、存在不足
一是由于经费不足，有些医疗设备得不到及时维护或更新，一定程度上影响了相关业务的深入开展，发展的后劲不足；
二是人员紧张，工作量大，到省级医疗机构进修的机会不多，知识更新的周期长，一定程度上影响了服务水*向更高层次提高等。
四、今后努力方向
我院一定以此次自查为契机，在上级业务主管部门的领导下，认真贯彻落实上级会议精神，严格遵守《医疗机构管理条例》，强化管理措施，优化人员素质，求真务实，开拓创新，不断提高医疗服务质量和技术水*。
我科在院内各级领导的支持与关心下，于20xx年5月1日正式成立。在科室逐步发展过程中，我科边自查，边整改，力求做到“全面自查，不留死角”，全力为病人创造良好的就医环境。我科存在的问题自查整改如下：
1、病历书写不够完善
我科*2个月以来，通过交班的时间及上班空闲时间，组织全科医务人员对病历中存在的问题进行深入的探讨和研究，并认真学*新农合的法律法规，将病历中存在的不规范问题全面整改，使现行病历得到全面的改观。
2、感控不够规范
我科认真听取院感控办提出的宝贵整改意见，组织全科人员进行院感知识培训学*，并进行考核；巩固医护人员的医院感染预防与控制意识，并积极组织以我科护长XX、手术护士XX为主的科内感控组，进行不定期的巡查，切实做好院感控制工作。
3、病区卫生脏乱
科内XX主任组织医务人员按轮班顺序打扫各自办公室；各间病房及过道由护士监督护工人员认真清扫，医务人员对在院病人叮嘱提醒，对于个别病房没有污物桶给予及时的补充，通过这些举措，使我病区焕然一新。
今后，我们将继续完善科内存在的诸多问题，规范我们的服务工作，加强相关知识的学*，提高我们的综合素质，以适应现阶段医疗卫生服务工作的重点要求与发展，同时，严格遵守服务规范，从各个方面促进医疗服务工作发展，如有不足，请上级领导提出宝贵意见。
——民主行风评议自查报告汇总5篇
根据省**办公厅《关于印发全省20xx年民主评议政风行风工作的实施方案的通知》（赣府厅字〔20xx〕80号）的要求和省教育厅《20xx年全省教育行政主管部门和公办中小学校开展民主评议政风行风工作实施方案》以及市有关会议和《20xx年xx市民主评议政风行风工作实施意见》精神，为认真、扎实开展好学校的民主评议政风行风工作，塑造良好的教育窗口形象，更好地为学生、家长和社会服务，学校根据有关精神，进行了认真、深入的自查自纠，民主评议政风行风活动自查报告。现将情况汇报如下：
一、领导重视凝共识
1、加强领导，健全机构，构建齐抓共管格局
在6月25日局民主评议政风行风工作会议召开后，我校立即召开支委会、党政扩大联*会，传达局民主评议政风行风会的有关精神，统一与会人员思想认识，为确保评议活动顺利开展，学校成立了行风评议工作领导小组，胡增琪校长任组长，其他四位校级领导任副组长，各处室负责人为成员。下设办公室，康*同志为主任，负责行风评议工作日常事务，形成“主要领导亲自抓，分管领导直接抓，职能处室负责抓，教研组长具体抓”的格局，层层落实工作责任制，保证活动正常开展。学校确定每周五上午行政会后召开民主评议政风行风领导小组工作会，研究评议工作，对反映突出的问题及时研究，并及时采取有效措施予以解决。
2、精心部署，调研酝酿，评议工作顺利启动
学校民主评议政风行风领导小组多次开会研究，并召开学生代表及家长代表座谈会，充分听取意见，在深入调研、充分酝酿的基础上，6月27日，经过认真讨论研究，学校根据上级文件精神要求，制定了《xx十中民主评议政风行风工作实施方案》。学校教职工认为《实施方案》评议内容明确，方法步骤清晰，指导性高，操作性强。
7月4日下午，学校召开了民主评议政风行风动员大会，对评议工作作了精心部署，再次统一了思想，提高了认识。会上胡增琪校长指出：学校这段时间的中心工作就是抓好民主评议政风行风工作，全校教职工要抓住这一契机，不仅要认真总结这几年来学校在改革和发展中的成功经验，而且更要好好反思，认真查找问题和不足，找出阻碍学校发展，有损学校形象的问题，并采取针对性的解决措施，提高学校的管理水*和教育教学质量，维护学校的良好形象，为教育系统的民主评议政风行风工作作出自己的贡献。另外，学校还分别召开了中层干部动员会、全体党员动员会，要求干部和党员在行评中率先垂范，发挥干部的表率作用和党员的'先锋模范作用，为学校民主评议政风行风工作扎实有序地深入开展打下了良好的基础。
3、公布承诺，诚请监督，推动工作有序开展
6月28学校向社会公布了公布了举报电话，设置了意见箱，在校园网上开通了“民主评议政风行风意见信箱”，接受教职工、学生、家长及社会的广泛监督。学校派专人负责接收、处理来电、来信，做到有电必回，有信必复。学校还规定对来电、来信必须做到“四实”：调查研究知实情，征求意见听实音，解答疑惑讲实话，落实整改重实效。同日，学校邀请由校家长委员会推举的8位家长代表和2位社区代表来到学校，诚恳聘请他们担任学校民主评议政风行风评议员，并发放聘请书。另外，学校每个班还聘请了2位家长担任民主评议政风行风联络员，定期发放、回收家长联系单，及时发现工作中存在的问题和不足。6月30日，学校召开了民主评议政风行风评议员征求意见会，集中听取了意见。同时，采取“走出去，请进来”的办法，深入街道社区广泛倾听社会反响。向家长、社区居民发放了500份征求意见表，请大家“评头论足”，为学校整改指明方向。
二、宣传教育营氛围
1、加强学*，夯实评议工作的群众基础
学校制定了“学*有思考，讨论有主题，过程有检查，结果有反馈”的“四有”学*制度，切实加强学*的针对性和有效性，组织教工深入学*《教育法》《教师法》《中小学教师职业道德规范》《江西省中小学教师职业道德“八不准”》，深刻领会在学校开展民主评议政风行风工作的重要意义，工作总结《民主评议政风行风活动自查报告》。
2、加强宣传，营造评议工作的良好氛围
在精心组织教师学*上级有关文件精神的同时，学校认真做好宣传发动工作，通过召开各种会议和利用校园网、广播站、宣传橱窗、校报等形式广泛动员。副**禇泰同志带领校“民主评议政风行风”工作小组的同志，深入社区向居民宣传学校“双评”工作。经过宣传发动，广大教职工进一步明确了今年行风工作的目的、意义、内容、步骤，提高了参与民主评议学校行风的自觉性和主动性，学生、家长、社区居民也积极参与到学校的行风建设当中，形成了浓厚的“人人关注行评，人人参与行评”的局面。《江西日报》《江南都市报》《xx日报》等新闻媒体多次介绍了xx十中民主评议政风行风工作所取得的成绩。局网站也多次报道了十中民主评议政风行风工作开展情况。
三、师德教育突重点
（一）我校始终坚持把师德师风建设作为创行业新风的一项重要内容来抓，深入、持久、广泛地开展加强师德教育活动，通过活动，使教师人人树立正确的教育观、人才观、质量观和教育价值观，把敬业、乐业、创业落实在行动上。
1、师德建设是民主评议政风行风工作的重中之重。校领导把教育行业的一些不良现象作为警示内容，教育广大教职工警钟长鸣。大会必讲，小会常谈，全体教职工都能自觉执行教师职业道德标准，严格要求自己。
2、学校要求教师严格遵守省教育厅下发《江西省中小学教师职业道德“八不准”》，学校也相应制定了《xx十中教师职业道德“十不准”》：不准讽刺、谩骂，体罚或变相体罚学生。不准对学生施以过重负担。不准在校内或对任教班级学生进行有偿家教。不准擅自从事第二职业。不准利用职务之便向学生及学生家长谋取私利。不准无准备无教案上课。不准上课迟到、旷课和随意调课。不准上课时使用手机。不准穿戴不检和使用不文明语言。不准酗酒、赌博或变相赌博。
3、学校对教职工提出了“五个要”和“五个一”，即教育教学过程中，做到了解学生要进行家访，辅导学生要提优补差，转变后进生要交友结对，关心学生要扶贫帮困，对待学生要公*公正；接待学生家长时，做到一声问候，一张笑脸，一杯清茶，一把椅子，一番恳谈。对来自家长及相关人员的反映学校都认真调查，有问必复。
4、6月28日，学校组织全校教职工听取了市委党校副校长陈和茂同志所作的“社会主义荣辱观辅导报告”，会后，及时召开“知荣辱，树新风”大讨论，并要求教职工每人撰写了一篇3000字以上的心得体会文章。学校以此为契机，把践行社会主义荣辱观与开展学校中心工作有机结合起来，确保行评活动有成效，教学工作有进步，学校事业得发展。
5、学校要求科任教师、班主任关心爱护班上的每一位学生，把所教学生当作是自己的孩子或弟妹来看待，做到宽严并济。对待学生要和蔼、耐心、关心、尽心。学生作业要做到全批全改。期中考试之前，要尽量走访所教班级的每一位学生家庭，了解学生在家里的学*、生活情况，取得学生家长的积极配合，促进学生早日成才。
6、学校要求教师不能单向授课“一言谈”，至少要有10至15分钟的时间进行师生对话，提倡教师课中“边讲边练边评边议边结”进行教与学多向交流，充分体现“自主、合作、探究”的精神。
7、举行优秀教师报告会，大力开展学*优秀教师先进事迹活动，评选了十位校师德标兵。以“爱校爱生”为主题开展师德论文比赛，从180篇论文中选出二十篇优秀论文，编集成《xx十中师德论文汇编》一书。“用诚信言行育诚信学生”进一步落实诚信育人承诺。
8、加强校家、师生的沟通联系。向学生发放“学生学*目标表”、“教师教学征询意见表”等，考试后，各年级召开学生家长座谈会、学生学*经验交流会、教师教学质量分析会等，征求和采纳学生对各科教学的合理意见和建议，帮助学生确立学*奋斗目标。
9、学校与教师签订了《xx十中教师师德责任承诺书》，这一自我承诺和约束措施，唤起了一股自重自律、为人师表的新风。以“尊师爱友”为主题，组织学生开展演讲比赛，同时在班级教室都张贴体现有关“尊师爱生”的宣传标语，营造了尊师爱生的浓厚氛围。
通过这些活动，进一步强化了教师“敬业爱生，文明奉献”的师表意识，在全校营造了讲道德、树形象、做表率的氛围，整体提升了教师队伍的道德水*和文明程度，取得了良好的效果，我们可以举出许多抛家不顾，以校为家；放弃婚产假，带病工作；不重金钱，不计报酬；关爱困难生，悉心转化；严格自律，文明执教的动人事例。十中的师德师风水*得到了家长的高度评价和社会的普遍认可。
（二）学校是培养人才的重要园地，其任务是培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业建设者和接班人。学生是教育培养的对象，也是学校服务的对象。行风建设如果没有学生的积极参与，将失去其价值。根据实际情况，认真落实了以学生为主的行风建设活动。通过“议”（议行风建设的重要性）、“摆”（摆学校行风建设的薄弱环节）、“提”（提出行风建设的要求、建议）等方法，充分调动了学生的参与意识，为学校有的放矢开展行风评议工作提供了第一手材料。
学校狠抓常规工作，春风化雨，以德育人。学校有健全的德育工作体制，以支部为龙头，以政教处主任、年级组长、班主任为骨干的德育网络队伍，保证了学生德育工作健康有序地开展。学校制定、修改、完善了各项操作性强的规章制度及奖惩条例，明确学校德育工作的目标、任务、内容、方法、途径与评估方法，使德育工作更为规范。通过
按照当土资发[20xx]51号文件精神和上级民主评议政风行风工作的总体部署，积极开展政风行风评议工作，在活动中，本人充分认识到开展民主评议政风行风工作的重要性，并通过民主测评、征求意见、交心谈心等活动充分地认识自己，摆正位置，结合本人实际情况，针对自身存在的问题进行了自查自纠。
一、存在的问题
（一）在工作作风方面
工作扎实，作风过硬，能吃苦耐劳，不折不扣地完成各项工作任务。但有时对自己要求不够严格，有时候参加打小牌；二是在本单位上班时间多，下到基层与各村联系时间少，与老百姓交心谈心时间不够；三是待人接物不够细。待人接物大大咧咧，不注重细节、小节。认为不对的、看不惯的人和事，恨之有过。性子急，有时候说话不仔细考虑，直来直去，让人接受不了，甚至造成误解。
（二）在业务学*方面
本人虽然从未间断过学*，但国土资源管理新的知识越来越多，新的法律法规不断增加，由于*时忙于基层管理日常事务，学*劲头不够足，自己*惯用什么学什么，今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不深不透；对学*的重要性认识很高，讲起来一套，落实不到行动上；有时间就学、挤时间去学的自觉性比较差，学一行、精一行的恒心和毅力不够；在学*方面就存在搞实用主义，不相关的就不过问，对上级的有些重点工作了解不深不透。
（三）在具体工作方面
本人具有良好的服务意识，能从服务经济的大局出发，淡泊名利，全心全意作好本质工作。但在工作中多数是处于奉命行事，落实任务，不能做到想领导之未想，超前思考，提前预测，及时准备，工作的全局性、前瞻性、创新性不够，有教条主义、本本主义倾向，敢试敢闯、求新求变的意识不够强；工作方法不够活，自己认准的事理，就抓住不放，甚至自以为是，不善于吸取他人意见，在处理问题上不够灵活，方法不够多。
二、问题产生的原因
1、对理论学*重要性和必要性的认识不足。没有坚实的理论基础，就没有自觉地行动。工作中，只所以存在宗旨观念不牢，理论水*不高等问题，关键就在于放松了自身的理论学*，有时把学*理论当作软任务，把业务工作作为硬指标，出现了理论学*与业务工作脱节的现象。也正是由于缺乏坚实的理论的指导，才使自己在更好地为人民服务方面做的不够到位。也因此自己逐渐放松了对自己的要求，不求有功，但求无过。
2、忽视了自我约束、自我监督，想问题办事情依赖于服从分配，完成上级交办的任务为准则，在积极主动、创造性地工作，强化自我约束、自我监督方面有所忽视。
3、随着年龄的不断增长，逐渐放松了对自己的要求，不象过去经常自我加压，忘我、激进的工作精神有所退化。
4、工作积极性不高，工作中遇到繁琐、复杂的事情，会抱有可拖就拖的心态，今天不行，就等明天再说，对问题采取回避的态度，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自然出现，虽然有感到潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的态度。 三、整改的措施
一是深入学*理论知识。系统地学*辩证唯物主义和历史唯物主义知识，提高认识、分析和解决问题的基本能力；认真学*党的理论，坚定理想信念，强化宗旨意识，端正工作态度，激发工作动力。
二是全面学*业务知识。扎实地学*自己的业务知识，透过现象看本质，把握工作中的内在规律，自觉按规律办事。广泛学*党的方针、政策和国家法律法规，当好执行政策和执法执纪的表率。努力学*现代科学技术知识，紧跟时代前进步伐。学用结合，不断增强为人民服务的本领。
三是进一步改进作风。思想上，理想信念坚定，精神乐观，奋发向上，乐于奉献，不计较个人名利和得失；工作上，爱岗敬业，踏实肯干，吃苦在前，享受在后，服从组织和单位安排，服务态度好，办事效率高；生活中，同事团结，家庭和睦，为人谦虚谨慎，乐于帮助他人，遵守社会公德。
四是经常学*规章制度。经常地学*单位的各项规章制度和党纪、政纪、法规知识，不断增强纪律观念和责任意识，自觉做到警钟长鸣，严格做到遵章守纪。
五是进一步加强勤政廉政建设。始终坚持警钟长鸣，严格要求自己、家属和身边的同志，认真落实党风廉政建设责任制和廉政纪律各项规定，严守“四大纪律，八项要求”，做到“八个坚持，八个反对”，认真落实国土资源系统行政为民的“十项措施”、“五不许”、“五条禁令”、“八不准”。一是认真落实党风廉政建设责任制的要求，严格执行廉政建设的各项纪律规定。二是在工作中严格要求，凡是要求大家做到的，自己带头做好，凡是要求大家不做的，自己带头坚持。
六是定期开展自我批评。阶段性地对自己的学*、工作和思想进行总结，主要是查找问题和不足，边查边纠，自责不自宽，严格要求自己，不再“下不为例”，做到防微杜渐。
七是虚心学*身边的先进模范。*朱者赤，*墨者黑。多和品质好、觉悟高、作风正、有知识、有能力、有水*的同志在一起，充分认识他们的优点和长处，对照先进找差距，虚心向他们学*，取人之长，补己之短。
总之，我将抓住这次民主评议政风行风工作机遇，严格按照局党委要求，在领导和同志们的大力帮助下，认真整改自身存在的问题和不足，力争通过这次活动，自己在思想观念、工作作风和自身素质上都有明显进步，扎根基层，甘于奉献，为地方经济发展和国土资源工作新进步做出应有的贡献。
在镇党委**及政风行风指导小组的正确指导下，我单位贯彻落实《丁山镇20xx年民主评议政风行风活动实施方案》文件精神，紧密结合农业工作，精心组织，周密部署，扎实推进政风行风评议工作的各个环节，进一步加强服务“三农”意识，提高服务本领，切实加强政风行风建设，取得明显的成效。现将我单位开展政风行风评议情况汇报如下：
一、以科学发展观为指导思想，贯彻政风行风活动方案
坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕三农工作改革和发展的总体目标，以政风行风建设为契机，积极解决人民群众关心的农作物农药残留及新型农机、种养新技术普及等问题。围绕镇委政风行风建设工作，坚持“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”，认真落实“依靠群众、社会监督、边评边改、公正公*”的评议原则，有计划、有组织地开展自查自纠和进行政风行风建设公开评议。进一步强化服务意识，完善规章制度，建设作风规范、工作扎实、敬业爱岗、有良好服务质量、广泛的群众基础的单位。
二、高度重视，精心部署
我中心高度响应民主评议政风行风活动，认真传达市、区、镇关于民主评议政风行风工作的指导思想和工作要求，及时召开了本中心的政风行风评议工作会，制定具体实施方案。
组织单位职工同志认真学*市、区、镇委有关加强政风行风建设的文件精神，加强政治理论学*，统一思想，进一步提高对政风行风建设及评议工作的重要性认识，增强做好政风行风评议工作的积极性和自觉性。明确责任，切实加强领导，建立工作机制，实行政风行风评议工作责任制，把工作落实到位，责任落实到个人。做到领导到位，认识到位，措施到位，工作到位。挤时间，多深入基层，勤于思考问题，珍惜岗位，履行职责，依法行政，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。
三、及时收集意见，落实整改措施
在广泛动员的基础上，根据有关政策、精神、要求和评议内容，落实开展自查自纠活动，发放问卷，设立意见箱，广泛收集群众及职工的意见，了解本单位存在的政风行风问题，对重点问题开展专项调查，针对发现的问题召开专题会议，查找原因，提出解决方案。
针对评议意见和自查自纠过程中发现的问题，特别是群众反映强烈的突出问题，认真梳理，逐条整改，能及时整改的要立即整改，一时难以整改的问题反映给上级镇委，请求给予指导，以制定切实可行的整改计划限期改进。
四、做好工作，注重实效
开展政风行风评议的目的，在于改善工作作风，提高服务质量，优化发展环境，全心全意服务社会，促进发展。我中心要为农民解决农业工作的热点、难点、民生工程问题，重点加强对农作物生产的监管，防止病虫害蔬菜上市，提高广大蔬菜种植户的蔬菜病虫害防治水*，确保农产品质量安全。
确保明亮牌牛肉等5个品牌的绿色食品和有机农产品认证。时刻以为群众办实事为行动指南，认真听取和尊重群众的意见和建议，使人民群众切身感受到党和**对他们的信任和关心，增强了主人翁意识，更加关注政风行风建设。
五、全面总结，着眼提高
立足整改，着手制定长效机制，巩固评议活动成果，我单位在找准问题，明确整改措施的基础上，听取对整改情况的意见和建议，通过对评议工作的反馈和总结，提高了单位职工在新形势下现代农业的创新性工作质量。为巩固评议成果，我单位对评议活动总结出来的好的工作措施和方法进行归纳，确保整改目标任务的落实和作风建设的常抓不懈。
六、取得成效及存在不足
我单位在镇委镇**指导下，通过开展民主评议政风行风活动，有力促进了农业工作和服务水*的提高，取得一定成效，如机关作风明显改进，党员职工学*作风、工作作风、纪律作风、生活作风有了很大转变，思想认识得到一定的提高。服务“三农”本领得到更好的提高，工作更务实，更创新。
在这次活动中，我中心民主评议政风行风活动取得了一定的成绩，但也存在一些不足：一是政治学*不够，理论功底浅薄，对科学发展观认识不够全面，钻研不够，联系实际不够，二是服务群众意识还要进一步加强，部分工作人员对本中心工作吃得不深，把得不透，不完全熟悉，解答咨询办理工作时有一定的困难。
整顿政风行风是一项长期的工作。我中心将落实《实施方案》的精神，继续坚持不懈整顿政风行风，做到文明礼貌，服务热情，做好“三农”工作，为农业发展、为农民提供更多更好的优质服务。
根据省**办公厅《关于印发全省20xx年民主评议政风行风工作的实施方案的通知》（赣府厅字〔20xx〕80号）的要求和省教育厅《20xx年全省教育行政主管部门和公办中小学校开展民主评议政风行风工作实施方案》以及市有关会议和《20xx年xx市民主评议政风行风工作实施意见》精神，为认真、扎实开展好学校的民主评议政风行风工作，塑造良好的教育窗口形象，更好地为学生、家长和社会服务，学校根据有关精神，进行了认真、深入的自查自纠，民主评议政风行风活动自查报告。现将情况汇报如下：
一、领导重视凝共识
1、加强领导，健全机构，构建齐抓共管格局
在6月25日局民主评议政风行风工作会议召开后，我校立即召开支委会、党政扩大联*会，传达局民主评议政风行风会的有关精神，统一与会人员思想认识，为确保评议活动顺利开展，学校成立了行风评议工作领导小组，胡增琪校长任组长，其他四位校级领导任副组长，各处室负责人为成员。下设办公室，康*同志为主任，负责行风评议工作日常事务，形成“主要领导亲自抓，分管领导直接抓，职能处室负责抓，教研组长具体抓”的格局，层层落实工作责任制，保证活动正常开展。学校确定每周五上午行政会后召开民主评议政风行风领导小组工作会，研究评议工作，对反映突出的问题及时研究，并及时采取有效措施予以解决。
2、精心部署，调研酝酿，评议工作顺利启动
学校民主评议政风行风领导小组多次开会研究，并召开学生代表及家长代表座谈会，充分听取意见，在深入调研、充分酝酿的基础上，6月27日，经过认真讨论研究，学校根据上级文件精神要求，制定了《xx十中民主评议政风行风工作实施方案》。学校教职工认为《实施方案》评议内容明确，方法步骤清晰，指导性高，操作性强。
7月4日下午，学校召开了民主评议政风行风动员大会，对评议工作作了精心部署，再次统一了思想，提高了认识。会上胡增琪校长指出：学校这段时间的中心工作就是抓好民主评议政风行风工作，全校教职工要抓住这一契机，不仅要认真总结这几年来学校在改革和发展中的成功经验，而且更要好好反思，认真查找问题和不足，找出阻碍学校发展，有损学校形象的问题，并采取针对性的解决措施，提高学校的管理水*和教育教学质量，维护学校的良好形象，为教育系统的民主评议政风行风工作作出自己的贡献。另外，学校还分别召开了中层干部动员会、全体党员动员会，要求干部和党员在行评中率先垂范，发挥干部的表率作用和党员的先锋模范作用，为学校民主评议政风行风工作扎实有序地深入开展打下了良好的基础。
3、公布承诺，诚请监督，推动工作有序开展
6月28学校向社会公布了公布了举报电话，设置了意见箱，在校园网上开通了“民主评议政风行风意见信箱”，接受教职工、学生、家长及社会的广泛监督。学校派专人负责接收、处理来电、来信，做到有电必回，有信必复。学校还规定对来电、来信必须做到“四实”：调查研究知实情，征求意见听实音，解答疑惑讲实话，落实整改重实效。同日，学校邀请由校家长委员会推举的8位家长代表和2位社区代表来到学校，诚恳聘请他们担任学校民主评议政风行风评议员，并发放聘请书。另外，学校每个班还聘请了2位家长担任民主评议政风行风联络员，定期发放、回收家长联系单，及时发现工作中存在的问题和不足。6月30日，学校召开了民主评议政风行风评议员征求意见会，集中听取了意见。同时，采取“走出去，请进来”的办法，深入街道社区广泛倾听社会反响。向家长、社区居民发放了500份征求意见表，请大家“评头论足”，为学校整改指明方向。
二、宣传教育营氛围
1、加强学*，夯实评议工作的群众基础
学校制定了“学*有思考，讨论有主题，过程有检查，结果有反馈”的“四有”学*制度，切实加强学*的针对性和有效性，组织教工深入学*《教育法》《教师法》《中小学教师职业道德规范》《江西省中小学教师职业道德“八不准”》，深刻领会在学校开展民主评议政风行风工作的重要意义，工作总结《民主评议政风行风活动自查报告》。
2、加强宣传，营造评议工作的良好氛围
在精心组织教师学*上级有关文件精神的同时，学校认真做好宣传发动工作，通过召开各种会议和利用校园网、广播站、宣传橱窗、校报等形式广泛动员。副**禇泰同志带领校“民主评议政风行风”工作小组的同志，深入社区向居民宣传学校“双评”工作。经过宣传发动，广大教职工进一步明确了今年行风工作的目的、意义、内容、步骤，提高了参与民主评议学校行风的自觉性和主动性，学生、家长、社区居民也积极参与到学校的行风建设当中，形成了浓厚的“人人关注行评，人人参与行评”的局面。《江西日报》《江南都市报》《xx日报》等新闻媒体多次介绍了xx十中民主评议政风行风工作所取得的成绩。局网站也多次报道了十中民主评议政风行风工作开展情况。
三、师德教育突重点
（一）我校始终坚持把师德师风建设作为创行业新风的一项重要内容来抓，深入、持久、广泛地开展加强师德教育活动，通过活动，使教师人人树立正确的教育观、人才观、质量观和教育价值观，把敬业、乐业、创业落实在行动上。
1、师德建设是民主评议政风行风工作的重中之重。校领导把教育行业的一些不良现象作为警示内容，教育广大教职工警钟长鸣。大会必讲，小会常谈，全体教职工都能自觉执行教师职业道德标准，严格要求自己。
2、学校要求教师严格遵守省教育厅下发《江西省中小学教师职业道德“八不准”》，学校也相应制定了《xx十中教师职业道德“十不准”》：不准讽刺、谩骂，体罚或变相体罚学生。不准对学生施以过重负担。不准在校内或对任教班级学生进行有偿家教。不准擅自从事第二职业。不准利用职务之便向学生及学生家长谋取私利。不准无准备无教案上课。不准上课迟到、旷课和随意调课。不准上课时使用手机。不准穿戴不检和使用不文明语言。不准酗酒、赌博或变相赌博。
3、学校对教职工提出了“五个要”和“五个一”，即教育教学过程中，做到了解学生要进行家访，辅导学生要提优补差，转变后进生要交友结对，关心学生要扶贫帮困，对待学生要公*公正；接待学生家长时，做到一声问候，一张笑脸，一杯清茶，一把椅子，一番恳谈。对来自家长及相关人员的反映学校都认真调查，有问必复。
4、6月28日，学校组织全校教职工听取了市委党校副校长陈和茂同志所作的“社会主义荣辱观辅导报告”，会后，及时召开“知荣辱，树新风”大讨论，并要求教职工每人撰写了一篇3000字以上的心得体会文章。学校以此为契机，把践行社会主义荣辱观与开展学校中心工作有机结合起来，确保行评活动有成效，教学工作有进步，学校事业得发展。
5、学校要求科任教师、班主任关心爱护班上的每一位学生，把所教学生当作是自己的孩子或弟妹来看待，做到宽严并济。对待学生要和蔼、耐心、关心、尽心。学生作业要做到全批全改。期中考试之前，要尽量走访所教班级的每一位学生家庭，了解学生在家里的学*、生活情况，取得学生家长的积极配合，促进学生早日成才。
6、学校要求教师不能单向授课“一言谈”，至少要有10至15分钟的时间进行师生对话，提倡教师课中“边讲边练边评边议边结”进行教与学多向交流，充分体现“自主、合作、探究”的精神。
7、举行优秀教师报告会，大力开展学*优秀教师先进事迹活动，评选了十位校师德标兵。以“爱校爱生”为主题开展师德论文比赛，从180篇论文中选出二十篇优秀论文，编集成《xx十中师德论文汇编》一书。“用诚信言行育诚信学生”进一步落实诚信育人承诺。
8、加强校家、师生的沟通联系。向学生发放“学生学*目标表”、“教师教学征询意见表”等，考试后，各年级召开学生家长座谈会、学生学*经验交流会、教师教学质量分析会等，征求和采纳学生对各科教学的合理意见和建议，帮助学生确立学*奋斗目标。
9、学校与教师签订了《xx十中教师师德责任承诺书》，这一自我承诺和约束措施，唤起了一股自重自律、为人师表的新风。以“尊师爱友”为主题，组织学生开展演讲比赛，同时在班级教室都张贴体现有关“尊师爱生”的宣传标语，营造了尊师爱生的浓厚氛围。
通过这些活动，进一步强化了教师“敬业爱生，文明奉献”的师表意识，在全校营造了讲道德、树形象、做表率的氛围，整体提升了教师队伍的道德水*和文明程度，取得了良好的效果，我们可以举出许多抛家不顾，以校为家；放弃婚产假，带病工作；不重金钱，不计报酬；关爱困难生，悉心转化；严格自律，文明执教的动人事例。十中的师德师风水*得到了家长的高度评价和社会的普遍认可。
（二）学校是培养人才的重要园地，其任务是培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业建设者和接班人。学生是教育培养的对象，也是学校服务的对象。行风建设如果没有学生的积极参与，将失去其价值。根据实际情况，认真落实了以学生为主的行风建设活动。通过“议”（议行风建设的重要性）、“摆”（摆学校行风建设的薄弱环节）、“提”（提出行风建设的要求、建议）等方法，充分调动了学生的参与意识，为学校有的放矢开展行风评议工作提供了第一手材料。
学校狠抓常规工作，春风化雨，以德育人。学校有健全的德育工作体制，以支部为龙头，以政教处主任、年级组长、班主任为骨干的德育网络队伍，保证了学生德育工作健康有序地开展。学校制定、修改、完善了各项操作性强的规章制度及奖惩条例，明确学校德育工作的目标、任务、内容、方法、途径与评估方法，使德育工作更为规范。通过
我校在区教育局和街道教委的领导下，扎实有效的开展了民主评议政风行风工作，促进了学校依法治教，改进了工作作风，提高了教师队伍的政治、业务素质和职业道德水*，推进了新一轮课程改革。现将我校民主评议行风政风工作自查自纠情况总结汇报如下：
一、存在的突出问题归纳
1、少数教职工教学基本功不够扎实，学风不浓、不学*不钻研玩风太盛、知识储备不足，有待进一步学*深化，做到终身学*。
2、少数教师不能公*对待学生，尚有轻视差生的行为。
3、后勤服务态度有待加强。
4、部分教师只能做到把教书当“职业”，而不能把它当成终身的“事业”来追求。所以，自身的心理、心态，与社会的期望值存在不小的差距。
5、批评和自我批评方面有待进一步加强。有的长于批评，但自我批评稍差，有的敢于自我批评，但怕敢于批评。
二、产生问题的根源
1、政风行风建设的目标计划还有待进一步明确，学*还缺乏理论深度，缺少新的举措和形式。
2、政风行风建设的长效机制尤其监督制约机制仍需完善。
3、学校各项管理制度的落实还不到位。
4、个别教师的责任心不够，师德师风尚需加强，个别教师的业务水*亟带提高。
三、整改措施
(一)加强领导，落实责任。民主评议政风行风工作领导小组切实负起纠风工作和行业作风建设的总责。坚持批评与自我批评，边查边纠，不搞花架子，不回避矛盾，学校领导班子一齐抓。同时把民主评议政风行风的情况作为评优评先和干部考核的重要依据，制定奖惩措施，切实推动民主评议行风政风工作健康有序开展。
(二)加强教育，夯实群众基础进一步提高教师队伍的政治、业务素质和职业道德水准，大力促进依法治校、依法治教，改善工作作风，提供优质教育。树立正确的教育观、人才观、质量观和教育价值观，把敬业、乐业、创业落实在行动上。结合校情，用科学理论指导教育、教学，创造性开展工作，既要保证学*时间、内容，又结合专题讨论。在学*提高的同时，深入开展形式多样、内容丰富的教育活动，深入领会开展民主评议政风行风活动的重要意义，提高加强政风行风建设的自觉性，形成政风行风建设人人有责，参与政风行风评议人人有份的局面。
(三)把握重点，突出“纠、查”实效。
1、坚持求真务实的作风，布置任务、开展工作、组织活动都以了解基层、尊重基层、服务基层为宗旨，进一步精简会议和文件，从严控制各种检查、达标、评比等活动，真正把心思放在务实上，把精力花在落实上，把时间用在办实事上，形成真抓实干、处处抓效能、人人求实效的工作局面。
2、抓好学校管理制度建设。以规范师德师风建设、办公制度、出勤制度、请销假制度、例会制度为重点，一切从实际出发，完善《教职工请假制度》、《点名制度》、《会议制度》、《班主任工作考评制度》、《校务公开实施办法》、《学校师德师风建设的规定》等。全面推行教育、教学常规工作督查制度。
3、切实抓好安全防护工作。校园安全工作是一件涉及千家万户的大事，是做好基础教育工作的前提，是关系社会和经济健康发展，牵动社会稳定的一根敏感神经线。我校从讲政治、保稳定、促发展的大局出发，全面贯彻“谁主管、谁负责”的原则，牢固树立“安全第一，预防为主”的方针，切实抓好安全教育、检查、管理和整治工作，坚决遏制各类安全事故发生，确保广大师生生命和财产安全。
一是合理确定学校安全整治重点，即游泳安全、校舍安全、消防安全、交通安全、公众聚集场所安全、饮食卫生安全、假日安全。
二是注意*时工作要做到每周一小结一强调;每月一次全面大检查，一次书面汇报;每学期至少一次请派出所干警与交警到学校作安全讲座;班主任每天一强调;科任老师每节课下课前向学生提一至二句有关安全方面的警示性语言。
同时学校各部门与学校明确“综治安全责任”，学校、班主任、家长、学生共同签订《学生安全责任书》，及早做好防范工作，确保万无一失。
