店铺管理规则制度 50句菁华

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1、严守工作时间、不得迟到、早退,不无故缺岗(前一项3分、缺岗10分)

2、接待客户要热情、礼貌、积极、不卑不亢。(每次考核一项3分)

3、同事补妆、照镜子须在小仓,不能在试衣镜前照镜子、补妆等.

4、同事带装衣服换下后必须及时钉扣并挂出,若未钉扣处罚2元,未挂出处罚2元。

5、晚班下班前收银同事负责关好空调、风机、和所有电源。若次日发现一处未关,罚款5元。

6、报火警、扑救初起火灾、应急疏散和自救逃生的知识、技能;

7、本场所的安全疏散路线,引导人员疏散的程序和方法等;

8、灭火和应急疏散预案的内容、操作程序。

9、室内消火栓箱不应上锁,箱内设备应齐全、完好;

10、店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元。

11、工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。

12、工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

13、在遇到难缠的顾客时要有耐心。

14、根据服装的色系及其款式进行陈列。

15、根据不同的风格进行陈列。

16、小组之间的相互合作。

17、对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。

18、与顾客谈话时须保持一米距离,用语客气。顾客提出的要求如不能答复时,要及时请示,妥善处理。

19、工作时间保持安静,不得大声喧哗和打闹。

20、员工必须爱护场内的设施和工作器具,注意节约用水、电、纸等易耗品。

21、对于刁蛮或是不讲理的顾客要采取忍让的态度,切不可与顾客发生争吵、辱骂的行为(一经发现可对店员作待岗处理或解聘)

22、上班时间按规定姿势站立,不得依靠或坐在货柜上(两眼*视前方,两手交叉贴于小腹)。(收银员在顾客前来付款时须主动打招呼)。

23、对于挑剔的顾客要有耐心,不急不燥的为其服务,直到满意为止。

24、用火、用电有无违章情况;

25、建筑消防设施运行情况;

26、防火巡查落实情况及其记录;

27、易燃易爆危险物品场所防火、防爆和防雷措施的落实情况;

28、消防安全重点部位人员及其他员工消防知识的掌握情况。

29、在店内殴人成伤,情节重大者。

30、新进员工工资,由店长及所担任的工作拟订,送由总经理核定。

31、员工伤亡恤助,依劳动法的规定办理。

32、年以上未满五年者10日。

33、员工请假均应填具请假单,呈经店长核准后方得离工,否则以旷工论,店长应将员工请假单即日送交总经理核办。

34、选片时,看样门市必须在小样后标明规格并让顾客确认,若发生错误,更改尺寸写错或出件数量写错,照价赔偿。

35、仪容仪表制度

36、工作期间不得串岗,不准干私事,要爱护单位各类财产。

37、认真负责的做好本职工作,礼貌的接待顾客,不允许与顾客发生争执。

38、不得无故迟到、早退、旷工。如遇病或有事请假,请提前一天向店长或主管请假,得到允许并安排好换岗人员后方可离岗。

39、各岗位直接受店长领导。

40、对违反员工守则的,将由店长开出过失单,每周将对过失单经行统计与处理。

41、所有员工应于营业前15分钟到达专卖店,并签到,否则按迟到处理。所有员工上下班必须签到,不得弄虚作假,不得替他人签到。

42、顾客试过的样衣要及时归还原位,货架不许留有空衣架,如放错位置或直接将货品收仓,造成没出样,营业员罚款5元,店长翻一倍,顾客试衣服时试下一套就收上一套,试衣间留有衣物,造成商品丢失人员照价赔偿。

43、所有员工不允许私自拿xx的购物袋装私人物品,发现者罚款5元一个,如果需要者应及时还回。员工要爱护店内财务,不得损坏或取为己有,如有损坏或遗失一律按原价赔偿。

44、各专卖店每月由店长和上级协商定制月销售目标,并将月销售目标分解到个班次、个人员。连续3个月个人销售业绩不达标者直接降工资或自动辞职

45、公司总库及店面库房相互调货,各库库管必须见单给货,调拨单必须有三方签字方能生效。当月内库存调拨单必须保留一个月以上。

46、严格执行公司相关考勤制度,遵守作息时间,做到不迟到,不早退,不旷工;

47、工作之前必须把分担区卫生打扫干净,包括地面、卫生间、展柜、产品、玻璃,如检查发现分担区卫生不合格,每次罚款10元;

48、工作时应精神抖擞,除收银外不要倚靠墙壁或者桌椅,除培训、整理、填写资料外不坐,违者罚款10元;

49、员工在接待顾客时,必须使用标准礼貌用语讲普通话,违者罚款10元;

50、有意怠慢工作或者工作不努力,不认真负责,没有完成店长分配的工作任务,将负面情绪带到工作中降低服务标准,引起顾客流失或投诉,视情节严重,罚款20-100元;


店铺管理规则制度 50句菁华扩展阅读


店铺管理规则制度 50句菁华(扩展1)

——店铺管理规则制度 40句菁华

1、店员的职业素质:爱岗敬业、严以律己、以诚待人、积极工作的心态、创造性思维、持续学*(不达标的一项3分)

2、店面人员的文明规范:着装整齐、大方得体、佩戴胸牌语言文明、行为规范、克以奉公、诚实待人、乐于奉献、实现价值(不达标的一项3分)

3、延时、拖拉、没有按时完成工作任务的(扣分3分并根据公司损失尽心赔偿)

4、工作期间在卖场上若有个销争议可以在小仓或店门口协商解决,或者是收B时共同商议解决。严禁与同事、顾客发生争执,否则罚款5元/次,情节严重者按公司制度进行处理。

5、小仓内保持干净、整齐。不能存放鞋子在小仓,违者罚款2元。

6、晚班下班前收银同事负责关好空调、风机、和所有电源。若次日发现一处未关,罚款5元。

7、本场所的安全疏散路线,引导人员疏散的程序和方法等;

8、制服要干净、整洁,不能有异味。

9、不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

10、不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。

11、熟悉产品的位置、归类。

12、新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排,不可推诿。

13、上岗前须化好淡妆,将头发梳理整齐,精神饱满。

14、做到有错必改,不提供假情报,不班弄事非,不伤害他人。

15、凡上下班迟到、早退按《员工手册》上同等制度处理。(如因工作需要不能按时签到的除外)

16、店员休假必须填写假条,经店长签字批准后,方可离岗休假,不准电话请假或先斩后奏。

17、对于刁蛮或是不讲理的顾客要采取忍让的态度,切不可与顾客发生争吵、辱骂的行为(一经发现可对店员作待岗处理或解聘)

18、在举行促销活动时须主动提醒顾客活动内容,并作详尽解释。

19、考勤管理

20、常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品;

21、安全疏散通道,安全出口及其疏散指示标志、应急照明;

22、消防安全重点部位人员及其他员工消防知识的掌握情况。

23、借端聚众*、怠工煽动工潮者。

24、窃取公物者。

25、见灾不救,酿成大祸者。

26、破坏团体名誉或散布谣言,影响工作秩序者。

27、新进员工工资不得高于同一店内具有相当资格条件的原有员工的`现支工资

28、员工工作未满一日应按实际工作时间比例计算工资。

29、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。

30、员工出差,填写员工出差签派单,呈经店长核准后,交总经理。因故延长出差时间时,请示店长补准。

31、员工于星期例假日、临时规定之假日,均予给假休息,工资照给。

32、年以上未满十年者14日。

33、必须服从店长统一安排及领导,并遵守公司有关规章制度。

34、不得无故迟到、早退、旷工。如遇病或有事请假,请提前一天向店长或主管请假,得到允许并安排好换岗人员后方可离岗。

35、各岗位直接受店长领导。

36、上下班不得迟到、早退。迟到、早退1分钟罚款1元,以此类推,迟到1小时按旷工处理(一天扣除三天工资),月迟到3次以上者通报上级给予处罚或辞退。若因为前一天加班时间太长而引起的迟到,店长应视情况处理,在适合范围内的可不计迟到。

37、所有员工不得在卖场内拨打和接听私人电话,不得私自会客,上班时间员工电话统一在上班前放入抽屉,由店长和店助给予监督和提醒,员工亲友来访,接待需在店外接待不得超过10分钟。

38、库房重地只允许指定人员及库管进入,若无特殊情况其他人等一律不得入内,发现一次经济处罚20元。

39、员工禁止在工作时间发信息,不在工作期间尤其是接待顾客时接听或拨打与工作无关的电话,一经发现罚款20元,连续发现3次取消晋级资格;

40、有意怠慢工作或者工作不努力,不认真负责,没有完成店长分配的工作任务,将负面情绪带到工作中降低服务标准,引起顾客流失或投诉,视情节严重,罚款20-100元;


店铺管理规则制度 50句菁华(扩展2)

——人员管理制度 50句菁华

1、以“按劳分配、效率优先、兼顾公*”作为衡量绩效奖金的基础。

2、每日定时向团队队长报交的量化考核报表(非工作理由过时不报视当日无绩效量):

3、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。

4、电工对师生发现的报修的电器、电路,应及时前往修理,如不能修复,该暂停供电的则暂停供电,不得拖延耽误,预防发生意外事故。

5、接管的会计人员应继续使用移交的账簿,不得自行另立新账,以保持会计信息记录的连续性、完整性。

6、会计人员办理交接时,必须有专人负责监交。监交人的规定如下:

7、安排好每周的饭菜,每天的饭菜核价要合理,不得向师生出售剩饭、剩菜和变质饭菜,同时按规定做好饭菜的留样和试尝。

8、材料、外购件等物品分类码放整齐。不沿途遗洒并及时清扫维护。

9、小型及电动工具由专职人员操作和使用。注意用电安全。

10、严禁用花线、铜芯线乱拉乱接,违者将被严厉处罚。

11、所有插头及插座应保持完好。电气开关不能一只多用。

12、施工项目经理应根据现场的实际情况,设置符合标准的挡栏,围栏等。尽可能实行封闭施工。

13、奖金:奖金主要体现临时聘用人员岗位贡献。奖金一般体现为年终奖金,由本单位中心委员会研究讨论决定。

14、2.3.3高级主任工程师:具有工程师以上职称资格,聘为主任工程师3年以上,并从事本专业或相关管理工作八年以上,为本公司专业技术的学*带头人,具有一定的权威,能解决本专业的重大技术难题,组织主持本专业技术发展规划。

15、2.4参与或主持组织项目的人员,按项目完成情况及承担职责,实施项目成果奖和项目津贴,具体另按有关规定执行。

16、所有工作人员为客人服务时不得接听手机、电话,在完成手中工作后,方可回电。

17、员工不能私自免单,特殊情景可申请按材料费出价

18、各外派人员应严格按总公司的管理规定使用帐户和章印,努力降低工程项目的潜在风险,确保资金使用安全。

19、各外派人员如有调整,要做好交接工作,保证不留后遗症。

20、外来文档原件归档。

21、特种作业人员必须持证上岗,严禁无证操作。

22、值班人员认真组织指导学生午间活动、晚间活动、午间休息。

23、凡是学生经过的地方不乱堆放杂物,保持走道畅通。

24、中心老师要经常检查宿舍、桌椅、电源等,发现损坏及时告知修理。

25、《竞品动态表》每月25号要求所有业务人员严格上报至公司邮箱,凡是在规定时间内未按时报表者罚款50元,二次双倍罚款,区域经理负50%的连带责任。

26、手机换号要及时汇报公司。

27、旷工:

28、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。

29、负责全班的政治教育学*、业务培训,经常与保安谈心,搞好全班的团结。

30、维修工实行派工单作业制度,并实行业主签字,同时负责维修质量回访。

31、上班时及时完成上司交待的任务,若未完成要做好记录,交与下一班的同事,如果上司交待的是单人完成的任务,那么自己明天接着处理。

32、勤洗衣服,保持卫生整洁。

33、品行端正,售卖公*,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;

34、员工上下班必须亲自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者,视为打卡无效,并做开除处理(举报者给予30元奖励)。

35、严禁与顾客发生争执。

36、职工被公司查处违反纪律行为的(行为范围为第四章第1—3条规定),追究当事人所属控股公司职能部门负责人或分(子)公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚:所属控股公司职能管理部门负责人或分(子)公司负责人不予支付当月效益工资200元、分(子)公司副职100元、分(子)公司职能管理部门负责人100元、部门负责人200元。

37、各分子公司可参照本规定执行。

38、上课所需教具、学具,课前一定准备好,不得值班时离岗去找。

39、教玩具要保持整齐、清洁,教玩具都要分类存放,取用方便。

40、在公司领导的领导下,负责学校物业服务的日常保洁管理工作的实施。

41、消防设施设备每月检查一次。

42、标识牌:是否遗失、干净。

43、灭火器器材周围2米内不得堆放杂物。

44、阶梯式升降

45、食堂全体从业人员统一按规范要求着装,并配备专用工作服装和帽子。

46、熟悉网络设备及系统定期维护方法和步骤,负责分管设备的安装调试与维护工作。

47、随时监控计算机病毒在网络上的流行,定期检查计算机病毒库升级工作,做好计算机病毒的防范工作。

48、负责运维驻场人员的办公用品管理。

49、根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;

50、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正。


店铺管理规则制度 50句菁华(扩展3)

——前台管理制度 50句菁华

1、服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

2、制作、呈报各种报表报告。

3、在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。

4、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。管理制度为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。

5、美容院前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。

6、负责前台接待、登记。

7、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。

8、公司电脑,打印机复印机等文印设备,发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。

9、着工装,服装整洁,搭配协调。

10、凡与公司业务无关人员应拒绝入内。

11、上班时间禁止做其他与本职工作无关的事情,以免影响工作质量。

12、接电话时不允许出现“喂,喂”或“你找谁”或查问对方“你是谁,你有什么事”等。

13、介绍双方,退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等,退出。

14、会议、活动组织:

15、组织制定公司行政相关规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。

16、客房房卡分总控卡、领班卡、楼层卡、客人卡。

17、总控卡店级领导、客房相关管理人员持有(董事长、总经理、副总经理、客务总监、客房经理)

18、将客房匙交给客人前,前台员工必须确认客人身份;

19、客人寄存钥匙:

20、任何服务员如发现房卡遗留于公共场所,应立即交当值主管,送回前台接待处处理;

21、客房服务员不得对客人以错放锁匙在房间内为由,随便开房门让客人进入,应即时打电话到前台接待处核实客人身份,如有任何疑问,应请客人到前台接待处办理补匙手续。

22、严禁私自换班,换班必须有申请人、换班人、领班、经理签字批准。

23、工作时间不得无故窜岗、擅离职守。

24、上班时间严禁干与工作无关的事情。

25、严禁在工作时间聚堆闲聊。

26、积极参加部门班组例会及各项培训工作,努力提高自身素质和业务水*。

27、严禁出现因人为因素造成的投诉及其他工作问题。

28、负责接听服务电话,及时反映给予相关部门。

29、负责管理处的客服接待、办公接待及其他一些会务接待。高中以上文化,品行端正,工作认真负责,具有礼仪接待知识及协调能力。

30、半个小时之内转房的就收一下清洁费、(尽量说服客人不要转房)

31、退房后,每张房卡都要消除。

32、要保持前台的清洁,即使再忙、中午的空闲时间也要搞好卫生,保持清洁。每天的报纸要按时夹好!

33、打发票要仔细认真,与客人核对好地址、姓名、金额、消费名称(餐费还是房费)。

34、来访客人的登记和接待,并通报相关部门;

35、前台区(一楼、八楼)、培训室(二楼)、会议室(二楼)、贵宾接待室(一楼)区域5S维护,标准层的中间大会议室及八楼会议室是否包含在内;

36、因工作性质,前台人员不可随意离开岗位(包括休息时间),临时离岗时间不能超过五分钟,超过五分钟离岗前须有人代岗后方可离开;

37、上班前应注意检查一下自己的仪表是否得当;

38、4不知名的电话,判断自己不能处理时,马上把电话转给能处理的人。

39、5通话简明扼要,不应长时间占线。

40、6结束时应说“谢谢!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒。(全文完)

41、负责装修申请及装修出入证的办理。

42、留心倾听客人的问题,不能随意中断客人的叙述,然后再清楚的解答,以免答非所问,如遇到问题不懂作答时,应该说:“请稍等,待我查一查以便回答你的问题。”

43、除了工作上应交待的事,不得互相攀谈私事,不得争论,不粗言秽语。

44、在工作时,不阅读报章、书籍、上网聊天。

45、不得擅自用柜台电话作私人之用,如遇急事可请求上司用后台的电话。

46、三表一卡的规范性严格按照运营指南要求规范去做。

47、每份账单审核后须保证原始资料完整,收据存根齐全。

48、前台账务资料封存后完整保存,需处理时由日审专人在前台主管的监督下进行。

49、当工作中出现问题不能依靠本制度解决时,以国家相关会计制度为准则,并及时上报前台主管或其他财务部有关领导解决。

50、服务周到,待客客气,见到客人主动打招呼,对客人用敬语,语言规范、清晰,如遇繁忙,请客人稍等。


店铺管理规则制度 50句菁华(扩展4)

——员工奖罚制度管理 50句菁华

1、辞退。

2、1为明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公*、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,特制订本制度。

3、1.3奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公*,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。

4、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。

5、8.2遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。

6、8.5全年累计获嘉奖三次者。

7、9员工有下列事件之一者予以记大功,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。记大功在全体员工大会上宣布。

8、9.3承担巨大风险,挽救公司财产,较十五条(二)款表现更为突出者。

9、2按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。

10、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填《(违纪)过失单》。

11、4员工有下列行为之一者,视为违纪,罚款元。

12、7.8培训无故旷考者。

13、8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。

14、8.10对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。

15、1员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。

16、违反我厂行风建设有关规定,服务态度恶劣,与用户争吵,造成不良影响,有损我厂形象的;

17、损坏生产设备或遗失物品和资产的。

18、处理意见和事实材料要和被处分者见面,认真听取本人申辩。如本人拒绝时,要有详细记录;

19、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

20、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班,需要变更班次,须先征得领导允许。

21、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。

22、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送主管部门负责归档。

23、在公共场所大声喧哗或在酒店其它客人可以看到和听到的地方做不雅的*惯动作,聚众讨论个人事情;

24、擅离工作岗位或到其它部门闲荡,上班时间做私事,看书报和杂志、听收音机、录音机或看电视(休息或工作需要例外);不遵守打电话的规定;

25、培训课旷课,不参加单位举行的集体活动。

26、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施;厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施,下班前应对有关设备进行全面清洁,并检查水、电、煤气的阀门是否关好;定期对有关设备进行检查保养,违者每项给予30分以下处罚;造成事故的,根据情节轻重给予20-50分处罚,并给予严重警告处分。

27、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;

28、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。

29、泄漏生产或业务上机密;

30、违反公司规定带进出物品;

31、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资才,损公肥私,造成经济损失的;

32、无正当理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;

33、依合同约定调派工作,无故拒绝接受;

34、造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10%一50%;

35、上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。

36、未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。

37、非工作要求午餐饮酒者。

38、员工有下列行为者,处以记过的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。

39、违反部门工作流程,给工作造成损失,且损失在2000元以下的。

40、年度内累计记过二次者。

41、以不正当手段窃取公司机密,并向外界泄露、宣示、收受好处者。

42、擅自涂改各种原始记录、单据、合同者。

43、无故旷工四天以上(含四天),不服从或拒绝执行上级指令者。

44、上下班请走员工电梯,上房休息请先换工装摘工号牌再坐员工电梯上房。

45、私吃客人遗留食品或酒店赠品。

46、未经同意离开工作岗位而无合理解释。

47、违反安全规定或部门制度,未造成饭店经济或声誉损失。

48、旷工:教师旷工每节课扣40元,其它人员每旷工半天扣40元。晚自*未到扣10元。

49、教职工请假必须要有书面假条交分管校长审批后交教务处登记,并作好调课后方能准假。如有过别特殊情况无法及时当面及时请假者,必须及时用电话通知向校长或教务处请假,作好调课处理。否则造成损失将按旷课处理。

50、教职工不足半天的病事假不扣津贴,但必须先在教务处请假,每期不得超过三次。政治学*请假要记入考勤。


店铺管理规则制度 50句菁华(扩展5)

——安全管理制度 50句菁华

1、7码头上的栏杆、围栏等符合要求完好无损。

2、体育、实验等课,应严格遵守课堂纪律和操作规则,听从老师指挥,防止事故发生。

3、带电更换熔断器时,要戴防护眼镜和绝缘手套,必要时用绝缘夹钳,站在绝缘垫上;熔断丝的规格必须与用电设备的容量相匹配,禁止用铜丝,铁丝及其它金属丝代替保险丝。

4、工伤的伤势程度的初步估计;

5、值日教师必须加强课间巡视工作。

6、学校举行大型校内外活动,要有安全措施。

7、定期排查不安全隐患。

8、未经上级有关部门批准,不得组织学生参加救火、救灾等。

9、入库物资在未收到相应发票前,仓管员必须建立货到票未到材料明细账,并根据检验单等有效单据及时填开货到票未到收料单,在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。

10、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间。收料单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。

11、外观B、声音C、试机

12、严禁身份不明人员进入厨房,以免发生意外事故。

13、要加大预防力度,健全相关制度。

14、幼儿班放学时,必须有家长在校门口来接孩子,未接走的孩子放学时间随其他年级离开校园。

15、值月领导要协助教师整理路队,值月教师、保安、门卫做好门口疏导工作。

16、上课期间,如发生意外事故发生,教师要做好学生的安全防护工作。

17、企业各生产区(队)车间负责人每周一定要组织本辖区内全体职工学*“三大规程”和企业内部“三项制度”和有关安全生产法律法规、行业技术标准及上级有关部门下发的安全生产文件,总结前段规章制度和安全生产隐患排查及反“三违”情况等安全生产工作情况,布置下阶段安全生产工作任务。

18、2帐薄要分类设置,物资要分品种、型号、规格等设立帐户;

19、加强对企业内美、窗、锁的管理,出现问题及时向有关部门汇报,及时采取措施。末班人员下班后,将钥匙交到保卫部门,方可离去。

20、销售散装食品做好标签标注工作,应当在散装食品的容器、外包装上标明食品名称生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。

21、学校要建立食堂食品定点采购责任制,加强对食品采购的管理。如发现食堂未按要求定点采购,要进行严肃的批评教育,因未定点采购而发生食源性疾患的,追究采购人员和管理人员的责任,情节严重的,依法追究法律责任。因定点采购点原因引起不安全后果的,依法追究其经济责任和法律责任。

22、安全消防法律法规教育

23、加强用电安全检查,电工必须经常对校内的用电线路、器材等进行检查,如发现安全隐患,要及时进行整改、维护、确保安全。

24、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

25、图书馆、化学实验室、物理实验室、木工房、机房等场所严禁吸烟及使用明火,下班后工作人员要及时关好门窗,确保安全。

26、安全检查在定期安全教育前进行。

27、安质处负责制定安全应急预案。

28、上课铃响前,体育教师必须站在上课场地上等待学生的到来,切实加强责任心,对学生进行必要的安全教育。

29、范围:适用于公司防火防爆管理

30、严禁在车间内用生产用电充电动车电池;

31、凡安排到值班的教师必须准时到岗、坚守岗位、加强巡视、做好记录。

32、遇恶劣天气,要注意处所安全,不在危墙高树下站立。因天气骤变、狂风暴雨不能回校上课,允许事后补假。

33、工地施工需要的暂设电气工程,必须纳入施工组织设计之中,要有设计、有计划、有*面图、有说明;

34、幼儿园安全工作领导小组要定期检查设备设施情况,并做好记录。

35、实验室工作人员在工作时应穿着工作服采取标准预防措施做好个人安全防护。不应穿着实验室工作服离开实验室。

36、实验室出口处应设立专用的感应式或手柄式开关的洗手池、干手器。

37、实验室需配有专用的工作服,常备乳胶手套,消毒剂。

38、定期对放射源进行监测,检查是否泄漏。

39、贯彻预防为主的原则,严格事故管理,及时采取有效措施,消除不安全因素,防止事故发生和扩大。

40、配电设备配合发、供电设备

41、现场管理要求

42、学校和幼儿园租用车辆作为校车的,学校和幼儿园必须与校车提供者或校车服务公司签订《校车安全管理责任书》。校车提供者或校车服务公司要与乘车学生家长签订《学生接送安全协议书》,并与校车驾驶员、随车照管人员签订责任书,明确学校(幼儿园)、学生、家长或监护人、校车驾驶员、校车提供者或校车服务公司各自的安全管理责任,做到“环环相扣,无缝监管”。

43、学校和幼儿园要指派专人对校车每次运载学生的情况进行查验,发现超载、超速或者其他交通违法行为的,予以制止。在运载学生时,校车要配备一名以上随车照管人员,负责车内学生乘车秩序和上下车时学生的安全管理工作。对设立上下学站点的村镇,要将乘车地点和时间告知每位学生和家长,并实行路队长管理,保障学生按时乘车和路途安全。

44、不准乱拉乱接电线,因工作需要时必须经行政部批准。

45、1.5火灾事故:指因火灾引起的,对公共财物和人身安全造成损失和损害,火灾造成的损失和为抢救火灾而造成的各类经济损失。

46、1.6安全事故:指职工因打架斗殴,女职工操作设备因长发不带工作帽、穿高跟鞋工作造**身伤害者,及偷拿产品和盗窃工厂物资,给工厂造成的不良社会影响和经济损失。

47、2.2设备事故、安全事故,依照工厂《安全生产管理办法》中有关条款规定执行。

48、4.4酒后操作设备,发生事故,由操作者负完全责任。

49、1.1模范遵守制度做出显著成绩者,给予精神鼓励和物质奖励;

50、上班期间禁止饮酒。


店铺管理规则制度 50句菁华(扩展6)

——宾馆管理制度 50句菁华

1、制度化:旅客用过的卧具、茶杯、漱口杯、脸盆、脚盆、拖鞋等公用物品,都要采取切实可行的响应的消毒方法,必做到一客一换一消毒,高级宾馆做到一天一消毒。

2、落实辖区内,消防设施和器材的管理责任。

3、无留学生、客人住宿时,不准进入客房看电视、睡觉。禁止在工作时间打扑克、做私活、聚坐闲谈、大声喧哗、嬉戏等。

4、遵守会馆的其它规定。

5、服务态度要好,清楚掌握好客房的房态,学会灵活推销。(双多单少,多推销双人房。)

6、销售了酒水要开好单据、签上开单人的姓(名)及日期。烟、扑克、火机的单要夹好,每天交接班要兑好。(每星期盘点一次)

7、客人交定足够的押金连续住几天的要刷定房卡。

8、开房刷卡的客人,要交代清楚预授权已经不能手动完成的,要客人拿卡才可以完成。(可以先刷好消费,在押200左右现金作押金。)

9、员工监视权利:

10、“入住登记表”先由客人填写,然后由负责接待的服务员验证无误后,填写完表内所列内容,方行入住;

11、新上岗的厨师、服务员必须先体检后上岗,取得体检合格证后,进行卫生知识教育,并经考核后才能上岗。

12、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆、帘子等)要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。各种蔬菜加工时,必须严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。凡洗完的各种蔬菜,不得有泥沙、杂物,用干净菜筐装好,存放架上,不允许中途落地。待食用的菜肴、米饭,加盖防蝇、防尘罩;

13、卫生间有积水、积粪、有异味;

14、全店等级工资情况见附表《温泉大酒店岗位工资等级表》。

15、职务提升:凡被提升为领班以上的各级管理人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用三个月,享受该职务等级试用期工资待遇。经考核合格,方可纳入相应职位的转正级别。

16、以各岗位级别工资标准为依据。

17、以每年6月30日为限,一年之内因升职或变动岗位而调薪不满一年者;

18、部门副经理级以上管理人员等级工资的确定,根据总经理任职命令,人力资源部负责执行。

19、住宿员工不得将宿舍转借他人使用或擅自留宿非公司人员。

20、住宿员工不得擅自调换房间内公共财产物品。员工离开宿舍须锁好房门,贵重物品应注意保管,遗失自行负责。

21、住宿员工不得随意改造或变更房内设施,不得损坏宿舍财产及公共设施,如造成损坏,须折算赔偿。

22、住宿员工晚上外出最迟应于24时前返厂,24时后返厂须在保安室登记,并不得在宿舍发出扰人声响。

23、住宿员工不得于床上抽烟,烟灰、烟蒂不得丢弃地上,烟灰缸应妥善放置。

24、外人探访需借宿须出示行政主管或以上领导签准的借宿单。不需借宿的须在23:00前离厂。

25、发现事故隐患并及时排除,在消防安全方面做出突出贡献避免重大损失。

26、拒绝管理人员进行检察工作岗位。

27、超越客人时不使用礼貌用语或不带领客人到指定地点。

28、未按规定时间到岗站位。

29、在酒店内洗漱或洗衣服。

30、下班后在公共区域逗留串岗,使用客人设施或电梯。

31、蓄意破坏酒店设施及客人物品。

32、将客人遗留物品据为己有。

33、利用职务之便营私舞弊,谋取私利、使酒店的经济受到损失。

34、签单房费必须有客户的签字。客户签单必须有总经理的同意,或者是单位老客户。签单由经理保存,及时到各单位收取。收取后交总经理。

35、宾馆的开支必须当月结算清楚,报股东大会审核批准。

36、每月7号为股东大会日,由全体股东审核当月收入和开支。如有特殊情况,可以提前或者顺延。如果顺延不能超过三天。

37、事假

38、其它优惠:

39、持卡消费,享受积分累计兑奖、特惠价格及酒店其他增值服务。

40、请在办理入住及消费付款时出示会员卡,以便享受折扣。

41、卡上余额为0时,将不能享受积分权利。

42、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

43、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

44、工卡遗失,立即报告人事部,经部门主管批准后补发新卡。

45、员工在工作时间未经批准不得离店。

46、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅,使用酒店内客用设施。

47、蓄意毁坏公司物品或设施;

48、员工入住期间,应维护本宿舍环境清洁,轮流打扫卫生(轮值表由宿舍长制定并张贴于门后),行政人事部将会同各宿舍长不定期检查,如有发现不符合规定者,将依照本制度予以处理;

49、床位做到“四齐”:即每天被褥统一方向叠放整齐,床单拉*整齐,枕头摆放整齐,床下鞋子摆放整齐;

50、使用和保管好电器,用电器出现异常或损坏应及时报修,并说明责任,做到人离寝室就关灯;

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