绩效考核制度实用10篇

　　绩效考核制度 1

　　一、总则

　　为规范房地产公司各部门管理，如实评价员工工作表现，提高员工工作效率，特制定本制度。

　　二、目的

　　1、对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向；

　　2、保障组织有效、有序运行；

　　3、给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进科学管理的公正和民主，激发员工工作热情，提高工作效率。

　　三、考核原则

　　1、全面、客观、公正、公开、规范及注重实效原则；

　　2、定性考核与定量考核相结合的原则；

　　3、工作结果与岗位目标相结合原则，注重考核的导向性。

　　四、考核体系

　　1、考核领导小组

　　中地海外尼日利亚有限公司房地产分公司文件房地产办公发[20xx]001号

　　(1)公司成立员工考核工作领导小组，成员包括公司总经理、主

　　管副总经理、部门直接负责人。

　　(2)考核领导小组成员应做好考核日常基础工作和记录（可部分参考每月员工工作月报），作为考核的材料和直接依据，主要包括：员工*时工作态度、工作完成情况、工作效率、差错延误以及其它方面的内容。

　　2、考核对象

　　考核对象为房地产公司各部门员工。

　　3、考核期

　　员工绩效考核在每月月末进行一次。

　　4、考核要素及权重

　　(1)考核要素以各岗位职责为主要依据，从以下几方面进行考核：

　　【工作业绩考核】：主要考核员工个人工作素质、日常工作量及工作速度、工作达标度等。

　　【工作能力考核】：主要考核员工工作计划性及应变能力、创新能力、职务技能和发展潜力等。

　　【工作态度考核】：主要考核员工团队合作性、工作责任感、执行力及品德言行等。

　　【差错事故考核】：主要考核员工在工作中失误及差错情况等。

　　(2)考核要素权重：

　　工作业绩考核（40%）、工作能力考核（30%）、工作态度考核（30%）

　　(3)差错事故考核不占权重，为扣减分数项目。具体指标见附后考核表。

　　5、考核方式及分数计算

　　(1)考核方式

　　公司总经理、主管副总经理及部门直接负责人对员工分别进行考核评分。

　　(2)考核评分计算

　　员工个人得分=部门直接负责人评分×30%+主管副总经理评分×30%+公司总经理评分×40%

　　6、考核等级

　　考核结果按考核总分，划分为“优秀”、“良好”、“称职”、“有待提高”四级，并作如下界定：

　　等级优秀良好称职有待提高考核总分90分以上80－90分60－80分60分以下

　　（含90分）（含80分）（含60分）

　　7、考核程序

　　(1)考核时间

　　每月最后一个工作日，由办公室组织考核领导小组对各部门员工工作进行评价。

　　(2)每年1月25日之前由办公室总结公布员工上全年考核评价。

　　8、考核结果

　　(1)该考核结果与员个人年终奖金分配直接挂钩。

　　(2)该考核结果作为员工工作评价和工作改进的主要依据之一；考核领导小组根据考核结果，与员工个人进行绩效面谈，就工作改进提出具体要求。

　　(3)公司考核工作结束后，考核资料将由办公室专门保存。

　　五、其他

　　本规定自发布之日起开始实施，最终解释权归房地产公司办公室。

　　附表：

　　1、《房地产公司员工绩效考核表》

　　2、《房地产分公司员工考核汇总表》

　　绩效考核制度 2

　　第一条考核目的

　　为全面了解、评估员工工作绩效，对公司及个人工作的实施进展状况进行有效的跟进和调控，发现优秀人才，加强沟通与激励，提高公司整体工作效率，从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整带给有力的参考依据，特制定本办法。

　　第二条考核范围

　　本公司所有员工均需考核，并适用于本办法。

　　第三条考核原则

　　1、以公*、公正、全面、客观的原则为主导;

　　2、以岗位职职责务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则;

　　3、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。

　　第四条考核时间

　　1、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。

　　2、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。

　　第五条考核形式

　　各类考核形式有：上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同，各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。

　　第六条考核办法

　　考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办法，具体根据日常工作记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、重大个性事件等进行。

　　第七条考核资料

　　1、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料，具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。

　　2、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，资料包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料，具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。

　　3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额，作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务，对应无绩效工资。

　　4、考核设立加分项和扣分项，分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关资料其中，各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分，每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献，每次加1分，工作有明显重大失误，每次扣1分。

　　第八条专项考核

　　1、试用期考核

　　对试用期届满的员工均需考核，以决定是否正式录用;

　　对试用期表现优秀或较差者，可推荐提前转正或适当延长试用期;

　　2、后进员工考核

　　对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改善意见。

　　3、个案考核

　　对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见，并决定是否给予奖励或处罚。

　　4、调任考核

　　因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见，作为员工任职或工作参考。

　　第九条考核程序

　　1、月、年度考核开始前，由人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排，下发有关考核量表。

　　2、考核对象准备自我总结和鉴定，有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见，并填写考核量表汇总到人事部。

　　3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分，并汇总各部门考核状况，提交公司管委会审核考核结果。

　　4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。

　　5、人事部公布考核结果，并对考核对象提出相应改善意见，请员工作出岗位工作目标与计划。

　　6、考核结果存档，分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。

　　第十条考核结果

　　1、根据考核的具体状况，结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中：

　　①考核总分≥90分，优秀，当月实发绩效工资100%;

　　②90分》考核总分≥80分，良好，当月实发绩效工资80%;

　　③80分》考核总分≥60分，合格，当月实发绩效工资60%;

　　④60分》考核总分≥50分，较差，不合格，当月实发绩效工资40%;

　　⑤50分》考核总分，差，不合格，当月实发绩效工资40%以下。

　　2、年度工作中，月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者，公司将予以解聘。

　　绩效考核制度 3

　　一、总则

　　为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。

　　二、绩效考核目的

　　1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

　　2、通过绩效指标体系的设计、考核，使员工明确工作重点，追求工作成果，实现公司目标。

　　3、及时、公正地对员工过去一段时间的`工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。

　　4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配，树立以业绩为导向的绩效文化。

　　5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。

　　三、绩效考核原则：

　　1、基本原则：客观、公正、公开、公*。

　　2、以岗位职责为主要导向原则：关注本岗位业绩指标是否达成，即“人与标准比”。

　　3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;

　　4、主管对下属的绩效表现负直接责任，下属的成绩就是主管的成绩，主管应通过绩效辅导和过程管理，提高个人的能力及素质水*以促进持续的绩效改进。

　　四、绩效考核对象

　　1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部

　　2、另有下列情况人员不在考核范围内：

　　2.1 试用期内,尚未转正员工

　　2.2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工

　　五、绩效考核周期：月度考核

　　具体地说：绩效考核时间安排：月度考核时间为：下个月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成

　　六、考核责任

　　1、直接上级和部门负责人：下属员工绩效管理的直接责任人，设计被考核对象的考核方案，包括考核指标、目标值、评分标准，观察、记录员工的日常绩效表现，辅导员工进行绩效改进，提供必要的反馈和指导，帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标，对下属进行绩效评估，与下属进行持续的绩效沟通。

　　2、公司总经理：依据公司年度目标和计划，制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核，对各部门的考核结果进行审核，对各部门工作进行指导，促进整体绩效目标的达成和提高。

　　3、人事行政部：考核制度的制定与解释，宣传与沟通，考核工作的组织、监控与督导，考核数据整理统计、考核分布状况的审核，结果的应用与反馈，向员工和主管提供指导、支持与培训，受理员工的考核申诉。

　　七、绩效考核流程

　　设定绩效考核指标?绩效考核与评估?绩效考核操作程序?绩效面谈

　　1、设定绩效考核指标

　　1.1 根据公司的年度经营计划目标，由总经理设立各部门月度绩效目标，部门经理根据部门工作性质和内容拟定下属每位员工绩效考核目标。其考核的内容是每个岗位，每个人最主要的且必须完成的工作

　　1.2 由上下级双方经过充分沟通达成共识，在《月度绩效考核任务书》上签字确认。

　　1.3 工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。

　　2、绩效考核与评估：

　　(1)考核结果划分：就各项工作任务目标的完成情况，对下属工作结果进行评分，评分方法参考《月度绩效考核任务书》中说明。然后按分数排序并根据“1、2、3、4”绩效定义，得出四个等级的考核结果。

　　(2)1级员工绩效定义：在完成全部考核目标的基础上，对公司团队作出突出的贡献的;为公司挣得了荣誉或降低了成本的;主动承担额外的工作任务和责任的;能积极主动提升素质技能，使工作绩效有显着提高的。

　　(3)2级员工绩效定义：完成了全部考核指标，工作积极主动，完成了基于本岗位应知、应会、应做、应想的全部事情，并完全无投诉的。

　　(4)3级员工绩效定义：没有全部完成考核指标的;无正当理由不服从上级工作安排的;与客户、上/下级、同事发生争吵，破坏组织气氛的;不按业务流程操作，造成工作失误或经济损失5000元以下的。

　　(5)4级员工绩效定义：有重要工作指标未完成的;泄露公司商业秘密或财务秘密的;未能及时解除事故隐患，发生安全事故，造成公司财产损失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私 舞弊;被有效投诉的。

　　(6)对被评为“1、3、4”级的员工，须说明评估理由，并有书面的事实依据。

　　连续三次被评为“3”级、“4”级的员工，将被视为不能胜任岗位工作，公司将考虑岗位调整或辞退。

　　3、绩效考核操作程序：

　　(1)、考核对象先自评，目的是让所有被考核人积极参与到绩效考核中来，被考核人按照《月度绩效考核任务书》，自我评定自己当月工作得失，然后发给直接上级复评

　　(2)、上级复评：直接主管对员工的表现进行复评，并对考核绩效定义最后评定，然后汇总部门考核发送行政人事。

　　(3)、行政人事：行政人事协助总经理对各部门经理绩效考核复评，然后汇总当月所有被考核人绩效工资，提交总经理签字后交由财务，原件为财务工资核算依据，印复件为行政人事存档。

　　4、绩效面谈：

　　(1)绩效面谈是一个双向的、正式的沟通。

　　(2)被评为“1、3、4”员工，必须由其上司(总经理)进行面谈。

　　(3)绩效面谈由人事行政专员督导实施、跟踪落实，并负责保管/归档面谈记录。

　　八、绩效工资基数等级：

　　(1)部门正副经理：800元

　　(2)部门主管：700元

　　(3)普通员工：600元

　　绩效定义为1级员工，绩效工资按基数的120%发放;绩效定义为2级员工，绩效工资按基数的100%发放;绩效定义为3级员工，绩效工资按基数的80%发放;绩效定义为4级员工，绩效工资按基数的50%发放。

　　九、绩效工资发放

　　管理人员的月度绩效工资随月度固定工资发放。

　　十、绩效考核申(投)诉

　　考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。

　　(1)、员工可在考核结果公布后的2天内，对存在的分歧向直接上司提出口头申述。上司在给予解释与说明后，仍不能达成一致的，可向行政人事提出书面申诉，由行政人事专员进行调查协调，行政人事专员接到投诉单的3个工作日内查明原因并正式书面回复员工，如属直接上司故意为难、公报私仇等行为的，将对责任人处4级惩罚。

　　(2)、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据

　　绩效考核制度 4

　　一般情况下对车间工人的考核方式有以下三种：

　　1、目标考核：设置产量或产出、消耗、质量合格率等指标

　　2、行为考核：车间制定统一的工艺参数控制标准、设备操作标准、安全规程纪律、现场5S等等；每项根据重要程度和价值大小，进行赋分或赋予经济奖惩额度标准。公司、车间、班组根据要求对各工段、班组进行巡检，现场考核，考核落实到人。

　　3、单项考核：比如小改小革，成本节约奖，创新建议奖；提高短板或车间关注的单项目标不同的企业遇到不同的情况可灵活处理：

　　a、如果车间员工的薪酬为计件制，那么可以采用“行为考核+单项考核”的模式，并考虑将消耗指标纳入进来

　　b、能量化到个人的，指标考核+行为考核+单项激励

　　c、不能量化到个人的，车间、班组用目标考核，与薪酬总量挂钩，车间工人采用“行为考核+单项考核”

　　另外除了对车间工人考核外，车间管理人员的考核也非常重要，车间管理者，即对效益负责，也对车间的各项管理成效负责。薪酬与整个车间的绩效目标挂钩。

　　绩效考核制度 5

　　为客观、公正、公*、实事求是评价员工绩效，特制定以下绩效考核评估表：

　　绩效考核评估表

　　员工姓名所在岗位

　　所在部门评估区间年月∽年月

　　评价尺度及分数优秀(10分)良好(8分)一般(6分)较差(4分)极差(2分)

　　评估项目标准与要求评分权重

　　自我评分直属评分经理评分总经理评分本栏*均分

　　工作业绩

　　1.工作目标达成性(人均产能目标、管理目标)4

　　2.生产安全管理效果(人/物/机/环/法的安全状态)

　　3.相关技术/品质的控制或改良

　　4.团队的稳定性，工作运转顺畅，属下人员纪律性

　　5.6S管理、ISO执行情况、制度落实状况

　　工作技能

　　1.业务知识技能、管理决策的能力2

　　2.组织与领导的能力

　　3.沟通与协调的能力

　　4.开拓与创新的能力

　　5.执行与贯彻的能力

　　工作素质

　　1.任劳任怨，竭尽所能达成任务2

　　2.工作努力，份内工作非常完善

　　3.责任心强，能自动自发地工作，起表率作用

　　4.职业道德与操守，注重个人举止，维护公司形象

　　5.工作的责任感与对公司的奉献精神

　　工作态度

　　1.服从工作安排，勤勉、诚恳，

　　2.团结协作，团队意识

　　3.守时守规，务实、主动、积极

　　4.不浪费时间，不畏劳苦，无怨言

　　5.工作精神面貌：是否乐观、进取

　　考评人签名本人：直属：经理：总经理：

　　评估得分工作业绩*均分×4+工作技能*均分×2+工作素质×2+工作态度×2=分

　　出勤及奖惩

　　(由人事提供信息)Ⅰ.出勤：迟到、早退次×0.5+旷工天×4+事假天×0.5+病假天×0.2=分

　　Ⅱ.处罚：罚款/警告次×1+小过次×3+大过次×9=分

　　Ⅲ.奖励：表扬次×1+小功次×3+大功次×9=分

　　总分评估得分分-Ⅰ分-Ⅱ分+Ⅲ分=分

　　级别划分A级(超过标准或达标/优秀或良好)：90~100分;

　　B级(基本达到标准要求/一般)：80~89分;

　　C级(接*标准要求或相差不多/合格)：70~79分;

　　D级(远低于要求标准/差、需改进)：69分以下

　　绩效考核制度 6

　　（一）坚持效率优先，兼顾公*原则。

　　集团不在价值分配上搞*均主义，工资报酬必须向为集团持续创造价值的员工倾斜，向集团的关键岗位倾斜，对员工所创造的业绩予以合理的回报。

　　（二）坚持可持续发展原则。

　　工资报酬的确定必须与集团的发展战略相适应，必须与集团的整体效益的提高相适应。通过工资报酬来吸引人才，留住关键人才，激活人力资源，提高集团的核心竞争力。

　　（三）坚持统一制度、规范分配的原则。将集团的工资分配模式统一规范为新的薪酬制度，保留合理成份，对差异较大部分进行调整。

　　（四）坚持科学确定工资收入分配的原则。在岗位测评基础上确定岗位价值度和贡献度，突出岗位工资的重要地位，提高重要岗位的工资水*，以岗定薪，岗变薪变，合理拉开工资差距。

　　（五）坚持员工工资水*与集团效益紧密挂钩的原则。员工要分享集团收益，又要适当分担市场风险和人工成本压力，在集团效益稳步增长的基础上，适时调整工资水*，形成工资能增能减机制。

　　（六）坚持员工工资按业绩贡献分配的原则。员工工资的分配与绩效考核紧密联系，充分体现员工业绩贡献差别，发挥正确导向作用，形成竞争机制。

　　（七）坚持循序渐进、稳妥实施原则。在创新机制中充分考虑企业和员工的承受能力，采取过渡性措施，确保改革的*稳推进。

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　　一、指导思想：

　　探索新形势下行之有效的德育方法与途径，同时加强对德育工作的管理和考核，建立过程（*时）考核与终结（期中或期末）评议相结合，重在*时考核的考核评估机制，努力使德育工作科学化、规范化、正常化。

　　二、考核领导组

　　组长：陈晓波

　　副组长：万德良、倪涛

　　成员：杨宗胜、缪国梅、陈智明、刘礼奎、**、黄建。

　　领导组下设工作组，工作组由学校行政人员、后勤人员、值周组、值周班级、值周学生组成，主要职责是：负责情况收集整理、考核评估等具体工作。

　　三、考核对象：

　　班主任、下班教师（补充职责及其考核办法附后）

　　四、考核内容及办法

　　1、学月考核

　　考核内容：班队纪律、环境卫生、安全工作、黑板报、表册资料、学生活动。（具体操作附后）

　　2、学期考核

　　考核内容：常规工作（15分）班级建设（15分）、体育卫生（30分）纪律（20分）、学生活动（25分）。（考核细则附后）

　　五、 考核结果及使用

　　1、学月考核结果作为当月班级工作考核质量奖。

　　2、根据学期考核结果设班级评估一等奖6名；其余均为二等奖。

　　3、学期考核得分在85分以上的班级才能被评为校文明班；各级先进班队集体的推荐只能在学期考核前6名的班级中推荐；各级优秀班主任、辅导员只能在学期考核前6名的教师中推荐。

　　4、各班主任负责该班的班级考核结果，直接与当年的年度考核、增资、晋级挂钩。

　　六、班级常规管理考核未尽事宜由考核领导组负责解释。

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　　一、目的

　　（一）为确保全公司安全生产方针和目标的顺利实现，总结推广安全生产管理经验，激励各级领导干部和员工奋发进取，自觉地搞好安全生产工作，持续改进安全绩效，特制定本制度。

　　（二）安全绩效是指基于安全生产方针和目标，控制和消除风险取得的可测量结果。

　　二、适应范围

　　本制度适用于本公司各部门和人员的考核。

　　三、考核标准

　　（一）考核实行记分制，总分为100分，按以下六个要素进行考核记分。被考核部门或岗位不涉及的要素（子要素）按缺项处理。

　　1、安全目标（20分，扣完为止）

　　（1）发生重大人身伤亡事故事故扣20分；

　　（2）发生较大事故，不得此项分；

　　（3）发生重伤事故，未严格按“四不放过”原则查处的，扣10分；

　　（4）发生轻伤事故，未严格按“四不放过”原则查处的，扣5分；

　　（5）发生安全事故（未伤亡人员），未严格按“四不放过”原则查处的，扣2分；隐瞒事故不得此项分。

　　（6）各种废弃物未按照公司要求进行分类的，扣10分；

　　（7）未按照公司要求对危险品的使用和保存的，扣10分；

　　2、安全检查和隐患治理（10分，扣完为止）

　　（1）按规定的频次和项目要求进行安全检查，发现问题和隐患及时整改，并按要求上报，满分4分。1项不符合扣1分，扣完为止；

　　（2）发现隐患无复查扣2分；

　　（3）发现“三违”现象，未及时查处扣2分；无工作计划扣5分，有计划未实施扣5分；有一项工作未完成扣5分。

　　（4）对上级下达的隐患整改项目，落实“五定”责任制，按计划完成治理，满分3分。1项不符合扣1分，扣完为止；

　　（5）对暂时不具备整改条件的隐患，制定可靠的监控措施和应急方案，满分3分。1项不符合扣1分，扣完为止。

　　3、安全生产责任制管理（10分，扣完为止）

　　（1）未建立安全生产责任制不得分；

　　（2）制度、操作规程未上墙的，扣2分；

　　（3）安全管理制度缺一项扣2分；

　　（4）安全生产责任制未考核奖罚一次不得此项分；

　　（5）安全考核未占绩效奖金总额40%以上扣5分；

　　（6）缺一次会议扣2分；

　　（7）对安全生产工作中存在的重大问题未召开专题会议研究或未处理的，扣5分；

　　（8）发现一次未召开班前班后交底不得此项分。

　　4、事故应急和保障

　　（1）未对重大事故隐患进行登记、评估扣2分；

　　（2）无整改及预防措施扣10分；

　　（3）安全生产个人防护、防护设施、消防器材等违规使用一例扣2分；

　　（4）无重大事故或危险化学品事故应急预案不得分；

　　（5）公司关注的危险源无安全控制措施扣5分；

　　（6）无安全档案扣4分，缺一项扣2分；

　　（7）未安装气体检测系统的，扣10分；

　　（8）未开展隐患排查或专项整治不得此项分；

　　（9）开展的不认真，隐患整改的不彻底扣5分。

　　5、安全宣传教育培训（10分，扣完为止）

　　（1）发现未对新员工、转岗人员、外来施工人员进行安全或现场教育扣5分；

　　（2）对每季度员工一次安全教育缺失的，一次扣2分；

　　（3）专职安全员、特种作业人员一人无证扣3分；

　　（4）未开展安全活动的扣5分；

　　（5）未开展《安全生产法》宣传活动，不得此项分；

　　（6）未开展安全生产标准化活动的扣5分；

　　（7）特种从业人员未经安全技术培训不得此项分，发现一例特种从业人员未经安全技术培训合格，持《国家特种从业人员安全培训合格证》上岗扣2分。

　　6、劳动保护

　　（1）台帐每缺一项扣3分，有一项达不到要求，扣3分，发现使用童工不得此项分；

　　（2）未按公司有关规定佩戴劳保用品不得此项分。

　　7、现场（作业）安全管理（10分）

　　（1）严格执行危险作业许可制度，作业前进行风险分析，制定控制措施，满分4分。1项不符合扣1分，扣完为止；

　　（2）作业现场警示标识符合要求，配备了必要的安全防护用品（具）及消防设施与器材，满分4分。1项不符合扣1分，扣完为止；

　　（3）严格执行操作规程，不违章作业，不违反安全纪律、工艺纪律、劳动纪律和“5S”要求，满分4分。1项不符合扣1分，扣完为止；

　　（4）严格进行检修作业前的安全条件确认及作业完成后的安全验收，并做到“工完、料尽、场地清”，满分3分。1项不符合扣1分，扣完为止。

　　8、职业卫生管理（10分）

　　（1）做好清洁文明生产，严防危化品对人体的伤害，保证岗位职业有害因素监测合格率达100%，满分2分。1项不符合扣0。5分，扣完为止；

　　（2）按要求（组织）参加职业性健康检查，满分1分。1项不符合扣0。5分，扣完为止；

　　（3）按要求对职业卫生设施进行定期检查，落实专人维护保养，满分2分。1项不符合扣1分，扣完为止。9、事故查处考核与奖惩

　　（1）生产安全事故未在24小时内报告人力资源部及公司安全员不得此项分；

　　（2）主要领导未参加事故抢险和事故调查一次扣2分；

　　（3）因管理责任造成的事故，对责任人员未进行处分扣5分；

　　（4）未向员工公布事故处理结果扣2分；

　　（5）隐瞒事故1起，不得此项分；

　　（6）无安全生产工作目标奖罚制度扣3分，有制度未执行扣2分。

　　10、增分条件

　　（1）风险高、管理难度大的区域可增加1～2分；

　　（2）及时发现重大事故隐患并避免了重大事故发生，经公司确认，加1～5分。

　　（3）本公司建立两级安全绩效考核机构，即公司级和区域级。

　　（4）各区域安全绩效考核机构：组长：部门经理副组长：分管区域主管、安全员、班组长其职责为：

　　A、按本制度要求，制定本区域安全绩效考核实施细则；

　　B、对本区域各级组织和人员进行安全绩效考核；

　　C、将安全绩效考核的结果，作为每月绩效奖金和进一步完善安全管理的依据。

　　11、公司级安全绩效考核机构：组长：运营经理副组长：设备经理成员：财务经理、生产经理、质量技术经理、行政经理、公司安全员其职责为：

　　A、对各部门进行安全绩效考核；

　　B、将安全绩效考核的结果，作为每月绩效奖金和进一步完善安全管理的依据。

　　12、安全绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核：

　　A、月度考核：通过日检和周检，对各级人员的安全绩效进行评价，目的在于促进各级人员自我管理；

　　B、季度考核：每季度末，对各级组织和人员该季度的安全绩效进行考评；

　　C、年度考核：每年底，对各级组织和人员全年的安全绩效进行总体考评。

　　D、在季度考核时，月度考核情况应占50%，即月度考核和季度考核总分分别折为50分，计算该季度实际得分；年度考核时，各季度考核情况各占20%，综合评定占20%，计算年度实际得分。

　　E、按考核得分，将考核结果分为五个等级：等级优秀（一级）良好（二级）合格（三级）基本合格（四级）不合格（五级）考核得分（分）95以上90～9570～8060～7060以下

　　13、由各级考核组织将考核得出的结果，交运营经理审批后，进行奖惩处理。

　　绩效考核制度 9

　　一、总则

　　为加强和提升员工的工作绩效，提升企业整体素质，增强企业竞争力，规范公司对员工的考察和评价，特制定本方案。

　　二、考核的目的

　　1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍，确保个人、部门和公司绩效目标的实现，并构成以考核为核心导向的人才管理机制。

　　2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，促进下一阶段工作的绩效提升。

　　3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等供给人事评核的客观依据，以到达公*、公正、公开的目的。

　　三、考核原则

　　1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则；

　　2、客观、公*、公正、公开的原则。

　　四、考核适用范围

　　凡公司中层以下（包括中层）所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案：

　　1、试用期内，尚未转正的员工；

　　2、全年连续出勤不满6个月（包括请假与其它各种原因缺岗）的员工。

　　五、考核组织机构

　　成立绩效管理委员会，负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任，副主任由公司总经理助理、办公室主任担任，成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。

　　1、绩效管理委员会构成

　　主任：xx

　　副主任：xx

　　成员：xx、xx

　　2、各成员职责

　　（1）委员会主任职责：负责领导公司绩效管理工作，对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权；

　　（2）委员会副主任职责：组织实施公司的绩效管理工作，主持委员会日常的工作，定期向委员会主任汇报考核情景，对委员会主任负责。

　　（3）委员会成员职责：各成员（即各部门主管）直接负责对本部门所有下属员工的考核工作，制定和修改本部门员工的考核指标，每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。

　　六、考核时间

　　考核分为年中考核和年终考核。具体时间安排如下表：

　　年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

　　年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

　　注：

　　1、考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间，并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标，把考核结果反馈到办公室。

　　2、复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。

　　3、考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。

　　4、以上时间若遇节假日，依次顺延。（如遇春节，则可能提前）

　　七、考核资料和考核标准

　　1、考核资料

　　考核资料分为工作业绩考核、工作本事考核、工作态度考核三大类，每类考核权重不一样，不一样部门类的员工，其考核标准权重也不一样，着重工作业绩考核。每类考核资料下分若干个考核指标，具体见各类人员考核量化表。

　　2、考核标准

　　考核标准按分层分类考核。员工考核分为中层及主管人员考核和中层以下人员考核，并专门设计考核标准和量表；根据部门性质和功能的特点将员工分为经营管理类和职能管理类两大类，并专门设计考核标准和量表。两类员工考核权重比例如下：

　　注：

　　1、员工考核总评分=业绩分+本事分+态度分

　　2、经营管理类部门包括：经营管理中心辖下各部门和财务审计部

　　3、职能管理类部门包括：办公室、信息管理部、物业管理中心。

　　八、考核形式

　　考核形式分本人自评和上级评议。各级计算权重分别为：本人自评占20%、上级评议占80%。

　　九、考核程序

　　办公室根据每阶段的考核工作计划，发出员工考核通知，列明考核目的、对象、方式和考核时间进度安排等事项。考核程序如下：

　　1、本人自评：员工首先进行自己评估，按照考核量表要求打分；

　　2、上级评议：部门内部被考核者的直接上级对被考核者进行评估打分。

　　3、部门主管将每位被考核者的各级考核结果按照考核标准权重的规定用加权*均法进行汇总，把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门意见，然后在规定时限内提交办公室。

　　4、办公室根据部门考核结果进行审批，并填写考核结果运用意见。

　　5、提交考核管理委员会主任（总经理）审批。

　　6、办公室把员工考核结果单下发员工个人，同时，进行考核资料归档。

　　十、绩效面谈

　　每次考核结束后，直接上级应与员工进行绩效面谈。绩效面谈是为了肯定成绩，指出不足，提出改善意见和提议，帮忙员工制定改善措施并确认本次的考核结果。

　　1、绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。

　　2、绩效面谈应选择不受干扰的地点，时间应不少于30分钟。

　　3、绩效面谈结束时，双方应签字确认。并记录清楚双方面谈结果、一致和分歧等信息。

　　4、绩效面谈结果应及时汇总到办公室。具体时间如下：

　　（1）年中考核绩效面谈结果于每年x月xx日前汇总到办公室；

　　（2）年终考核绩效面谈结果于次年x月xx日前汇总到办公室。

　　十一、考核结果及其应用

　　1、考核结果的等级

　　考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级：优秀、良好、称职、基本称职、不称职。

　　2、考核结果的应用

　　绩效考核结果将应用于：岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。主要采用以下形式进行：

　　（1）绩效考核结果为“优秀”的员工，给予职位晋升或奖金元的奖励；

　　（2）绩效考核结果为“良好”的员工，给予奖金元的奖励；

　　（3）绩效考核结果为“称职”的员工，不作任何调整；

　　（4）绩效考核结果为“基本称职”的员工，不作任何调整，但如果连续两次考核结果为“基本称职”的员工，给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

　　（5）绩效考核结果为“不称职”的员工给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

　　十二、考核申诉

　　考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特殊程序。员工如对考核结果有重大异议的，可在接到考核结果的3天内提出申诉，申诉人进行考核申诉同时必须供给充分的理由和具体的事实依据。考核申诉程序如下：

　　1、员工与直接主管面谈后，如对考核结果有异议，先详细填写《员工绩效考核申诉表》，先向部门主管提出申诉，由部门主管进行解释和处理；

　　2、如部门主管解释和处理后仍有异议，再可向绩效管理委员会提出申诉，由办公室进行复核和调查审定。

　　3、绩效管理委员会最终裁定把最终考核结果反馈到申诉人。

　　十三、考核资料的管理

　　员工考核资料必须谨慎保管和保密，并做好归档管理工作。考核资料管理工作具体规定如下：

　　2、办公室负责保管所有被考核人的考核资料；

　　3、考核资料必须保密，不得随意泄漏员工的考核结果；

　　4、每次考核结果进入个人档案；

　　5、需要查阅有关考核资料时，须提出书面申请经部门主管审批同意，然后提交办公室审批同意后方可查阅。

　　十四、附则

　　1、本方案的解释权归办公室。

　　2、本方案的最终决定权、修改权和废除权归绩效管理委员会。

　　3、本方案自发文之日起生效。

　　绩效考核制度 10

　　一、目的

　　(一)为确保全公司安全生产方针和目标的顺利实现，总结推广安全生产管理经验，激励各级领导干部和员工奋发进取，自觉地搞好安全生产工作，持续改进安全绩效，特制定本制度。(二)安全绩效是指基于安全生产方针和目标，控制和消除风险取得的可测量结果。

　　二、适应范围

　　本制度适用于本公司各部门和人员的考核。

　　三、考核标准

　　(一)考核实行记分制，总分为100分，按以下六个要素进行考核记分。被考核部门或岗位不涉及的要素(子要素)按缺项处理。

　　1、安全目标(20分，扣完为止)

　　(1)发生重大人身伤亡事故事故扣20分；

　　(2)发生较大事故，不得此项分；

　　(3)发生重伤事故，未严格按“四不放过”原则查处的，扣10分；

　　(4)发生轻伤事故，未严格按“四不放过”原则查处的，扣5分；

　　(5)发生安全事故(未伤亡人员)，未严格按“四不放过”原则查处的，扣2分；隐瞒事故不得此项分。

　　(6)各种废弃物未按照公司要求进行分类的`，扣10分；

　　(7)未按照公司要求对危险品的使用和保存的，扣10分；

　　2、安全检查和隐患治理(10分，扣完为止)

　　(1)按规定的频次和项目要求进行安全检查，发现问题和隐患及时整改，并按要求上报，满分4分。1项不符合扣1分，扣完为止；

　　(2)发现隐患无复查扣2分；

　　(3)发现“三违”现象，未及时查处扣2分；无工作计划扣5分，有计划未实施扣5分；有一项工作未完成扣5分。

　　(4)对上级下达的隐患整改项目，落实“五定”责任制，按计划完成治理，满分3分。1项不符合扣1分，扣完为止；

　　(5)对暂时不具备整改条件的隐患，制定可靠的监控措施和应急方案，满分3分。1项不符合扣1分，扣完为止。

　　3、安全生产责任制管理(10分，扣完为止)

　　(1)未建立安全生产责任制不得分；

　　(2)制度、操作规程未上墙的，扣2分；

　　(3)安全管理制度缺一项扣2分；

　　(4)安全生产责任制未考核奖罚一次不得此项分；

　　(5)安全考核未占绩效奖金总额40%以上扣5分；

　　(6)缺一次会议扣2分；

　　(7)对安全生产工作中存在的重大问题未召开专题会议研究或未处理的，扣5分；

　　(8)发现一次未召开班前班后交底不得此项分。

　　4、事故应急和保障

　　(1)未对重大事故隐患进行登记、评估扣2分；

　　(2)无整改及预防措施扣10分；

　　(3)安全生产个人防护、防护设施、消防器材等违规使用一例扣2分；

　　(4)无重大事故或危险化学品事故应急预案不得分；

　　(5)公司关注的危险源无安全控制措施扣5分；

　　(6)无安全档案扣4分，缺一项扣2分；

　　(7)未安装气体检测系统的，扣10分；

　　(8)未开展隐患排查或专项整治不得此项分；

　　(9)开展的不认真，隐患整改的不彻底扣5分。

　　5、安全宣传教育培训(10分，扣完为止)

　　(1)发现未对新员工、转岗人员、外来施工人员进行安全或现场教育扣5分；

　　(2)对每季度员工一次安全教育缺失的，一次扣2分；

　　(3)专职安全员、特种作业人员一人无证扣3分；

　　(4)未开展安全活动的扣5分；

　　(5)未开展《安全生产法》宣传活动，不得此项分；

　　(6)未开展安全生产标准化活动的扣5分；

　　(7)特种从业人员未经安全技术培训不得此项分，发现一例特种从业人员未经安全技术培训合格，持《国家特种从业人员安全培训合格证》上岗扣2分。

　　6、劳动保护

　　(1)台帐每缺一项扣3分，有一项达不到要求，扣3分，发现使用童工不得此项分；

　　(2)未按公司有关规定佩戴劳保用品不得此项分。

　　7、现场(作业)安全管理(10分)

　　(1)严格执行危险作业许可制度，作业前进行风险分析，制定控制措施，满分4分。1项不符合扣1分，扣完为止；

　　(2)作业现场警示标识符合要求，配备了必要的安全防护用品(具)及消防设施与器材，满分4分。1项不符合扣1分，扣完为止；

　　(3)严格执行操作规程，不违章作业，不违反安全纪律、工艺纪律、劳动纪律和“5S”要求，满分4分。1项不符合扣1分，扣完为止；

　　(4)严格进行检修作业前的安全条件确认及作业完成后的安全验收，并做到“工完、料尽、场地清”，满分3分。1项不符合扣1分，扣完为止。

　　8、职业卫生管理(10分)

　　(1)做好清洁文明生产，严防危化品对人体的伤害，保证岗位职业有害因素监测合格率达100%，满分2分。1项不符合扣0.5分，扣完为止；

　　(2)按要求(组织)参加职业性健康检查，满分1分。1项不符合扣0.5分，扣完为止；

　　(3)按要求对职业卫生设施进行定期检查，落实专人维护保养，满分2分。1项不符合扣1分，扣完为止。

　　9、事故查处考核与奖惩

　　(1)生产安全事故未在24小时内报告人力资源部及公司安全员不得此项分；

　　(2)主要领导未参加事故抢险和事故调查一次扣2分；

　　(3)因管理责任造成的事故，对责任人员未进行处分扣5分；

　　(4)未向员工公布事故处理结果扣2分；

　　(5)隐瞒事故1起，不得此项分；

　　(6)无安全生产工作目标奖罚制度扣3分，有制度未执行扣2分。

　　10、增分条件

　　(1)风险高、管理难度大的区域可增加1～2分；

　　(2)及时发现重大事故隐患并避免了重大事故发生，经公司确认，加1～5分。

　　(3)本公司建立两级安全绩效考核机构，即公司级和区域级。

　　(4)各区域安全绩效考核机构：组长：部门经理副组长：分管区域主管、安全员、班组长其职责为：

　　A、按本制度要求，制定本区域安全绩效考核实施细则；

　　B、对本区域各级组织和人员进行安全绩效考核；

　　C、将安全绩效考核的结果，作为每月绩效奖金和进一步完善安全管理的依据。

　　11、公司级安全绩效考核机构：组长：运营经理副组长：设备经理成员：财务经理、生产经理、质量技术经理、行政经理、公司安全员其职责为：

　　A、对各部门进行安全绩效考核；

　　B、将安全绩效考核的结果，作为每月绩效奖金和进一步完善安全管理的依据。

　　12、安全绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核：

　　A、月度考核：通过日检和周检，对各级人员的安全绩效进行评价，目的在于促进各级人员自我管理；

　　B、季度考核：每季度末，对各级组织和人员该季度的安全绩效进行考评；

　　C、年度考核：每年底，对各级组织和人员全年的安全绩效进行总体考评。

　　D、在季度考核时，月度考核情况应占50%，即月度考核和季度考核总分分别折为50分，计算该季度实际得分；年度考核时，各季度考核情况各占20%，综合评定占20%，计算年度实际得分。

　　E、按考核得分，将考核结果分为五个等级：等级优秀(一级)良好(二级)合格(三级)基本合格(四级)不合格(五级)考核得分(分)95以上90～9570～8060～7060以下

　　13、由各级考核组织将考核得出的结果，交运营经理审批后，进行奖惩处理。

绩效考核制度实用10篇扩展阅读

绩效考核制度实用10篇（扩展1）

——绩效考核制度菁选

绩效考核制度15篇

　　在不断进步的时代，制度的使用频率逐渐增多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。想学*拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编整理的绩效考核制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

绩效考核制度1

　　第一章 总则

　　第一条 概念

　　学生会绩效考核（以下简称“考核”）是指用系统的方法、原理和合理的评价手段对学生会成员的工作态度、工作能力、工作业绩做出评价，来评定、衡量成员在职务上的工作行为和工作效果与部门责任及绩效标准的差距，以达成持续改进的工作过程。

　　第二条 目的与意义

　　1，客观评价学生会成员的工作状态，为公*的竞争机制，人力资源的开发与利用，工作的改进提供合理依据。

　　2，促进学生会管理效率的提高和维持，促进学生会管理组织目标的达成。

　　3，开发人力资源，挖掘个体潜能，促使学生会人力资本优化，提高部门及整个学生会协调健康发展。

　　4，提升成员的潜能，在竞争制度下实现自我价值，并增强凝聚力。

　　5，最终目的是提高全学生会工作效率，创建精英团队，以达到学生会的工作目标和发展目标，使其更好地服务于夹江二中的老师与同学。

　　第三条 原则

　　1、公*原则

　　公*公正是确立和推行人员考绩制度的前提。不公*，就不可能发挥考绩应有的作用。

　　2、严格原则

　　考绩不严格，就会形同虚设，不仅不能全面地反映成员的.真实情况，还会产生消极后果。考绩的严格性包括：要有明确的考核标准，严肃认真的考核态度，严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。

　　3、单头考评的原则

　　对各级成员的考评，都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性)，最有可能反映真实情况。间接上级对直接上级作出的考评评语，不应当擅自修改（不排除间接上级对考评结果的调整修正作用）。单头考评明确了考评责任所在，使考评系统与组织指挥系统取得一致，有利于加强组织的指挥机能。

　　4、结果公开原则

　　考绩的结论应对本人公开，这是保证考绩民主的重要手段。一方面，使被考核者了解自己身优缺点，使较优秀者保持发扬优秀作风品质，并给不足者树立榜样，一起奋起上进；另一方面，还有助于减小或避免考绩中可能出现的偏见以及误差，保证考核的公*与合理。

　　5、客观考评的原则

　　人事考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量避免渗入主观性和感情色彩。因此，须以数字（分数）进行量化。

　　6、反馈的原则

　　考评的结果(分数或评语)一定要反馈给被考评者本人，否则就起不到考评的教育作用。在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提供今后努力的参考意见。

　　第四条 职责

　　一，考核小组

　　每次考核由团委领导的**团、部长会议负责执行绩效考核以及处理成员关于工作的申诉，确保其带来的公*性。

　　二，**团、部长会议职责

　　1、负责分管部门考核工作审核及监督管理；

　　2、负责考核分管部门负责人；

　　3、负责对分管部门考核工作中不规范行为进行纠正；

　　4、负责对指导反馈被考核人本人及所管理部门的考核情况，指导下属管理人员本人及其所管理部门的绩效改进与提升。

　　5、负责协助制订部门成员绩效考核指标；

　　6、负责部门考核工作的具体组织工作；

　　7、结合绩效考核制度和相关职务的要求对部门人员进行考核；

　　8、负责指导部门成员进行绩效改进；

　　四，组织部、**团、团委职责

　　1、统筹管理整学生会的绩效考核工作：

　　2、带头建立考核体系：制定制度、流程，提供各种考核工具、模板；

　　3、负责对各部门进行绩效考核的培训与指导；

　　4、负责收集、统计绩效考核的结果；

　　5、依据考核的结果制定对相关成员进行奖惩的计划；

　　第五条 考核纪律

　　1、参加考核者，考核必须本着公正、公*、认真、负责的原则。

　　2，严禁讨论，窥视参考他人答卷以及随意应付。一经发现，该卷视为废弃卷，且该行为将影响考核者的绩效考核成绩。

　　3、**团部长会议要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣分处理。

　　4、考核工作必须在规定时间内完成。

　　5，弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分为0记分处理。

　　第二章 考核体系

　　第六条 考核对象

　　夹江二中学生会全体成员

　　第七条 考核流程

　　建立考核小组（**团部长会议、组织部、团委） → 考核小组督促各部门成员进行绩效测评→ 参与人完成考核，提交测评 → 考核小组负责对考核情况统计，评分→ 对参与者的考评得出结果 → 反馈至本人及相关负责人 → 全会通报，奖励及惩罚→ 绩效改进

　　第八条 考核内容

　　关于《夹江二中学生会章程》的考察和学生会工作的考核

　　《夹江二中学生会章程》的考察

　　详见《夹江二中学生会章程》

绩效考核制度2

　　一、总则

　　为加强和提升员工的工作绩效，提升企业整体素质，增强企业竞争力，规范公司对员工的考察和评价，特制定本方案。

　　二、考核的目的

　　1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍，确保个人、部门和公司绩效目标的实现，并构成以考核为核心导向的人才管理机制。

　　2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，促进下一阶段工作的绩效提升。

　　3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等供给人事评核的客观依据，以到达公*、公正、公开的目的。

　　三、考核原则

　　1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则；

　　2、客观、公*、公正、公开的原则。

　　四、考核适用范围

　　凡公司中层以下（包括中层）所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案：

　　1、试用期内，尚未转正的员工；

　　2、全年连续出勤不满6个月（包括请假与其它各种原因缺岗）的员工。

　　五、考核组织机构

　　成立绩效管理委员会，负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任，副主任由公司总经理助理、办公室主任担任，成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。

　　1、绩效管理委员会构成

　　主任：xx

　　副主任：xx

　　成员：xx、xx

　　2、各成员职责

　　（1）委员会主任职责：负责领导公司绩效管理工作，对公司所有人员的`考核指标和考核结果有审批和裁定权；

　　（2）委员会副主任职责：组织实施公司的绩效管理工作，主持委员会日常的工作，定期向委员会主任汇报考核情景，对委员会主任负责。

　　（3）委员会成员职责：各成员（即各部门主管）直接负责对本部门所有下属员工的考核工作，制定和修改本部门员工的考核指标，每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。

　　六、考核时间

　　考核分为年中考核和年终考核。具体时间安排如下表：

　　年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

　　年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

　　注：

　　1、考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间，并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标，把考核结果反馈到办公室。

　　2、复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。

　　3、考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。

　　4、以上时间若遇节假日，依次顺延。（如遇春节，则可能提前）

　　七、考核资料和考核标准

　　1、考核资料

　　考核资料分为工作业绩考核、工作本事考核、工作态度考核三大类，每类考核权重不一样，不一样部门类的员工，其考核标准权重也不一样，着重工作业绩考核。每类考核资料下分若干个考核指标，具体见各类人员考核量化表。

　　2、考核标准

　　考核标准按分层分类考核。员工考核分为中层及主管人员考核和中层以下人员考核，并专门设计考核标准和量表；根据部门性质和功能的特点将员工分为经营管理类和职能管理类两大类，并专门设计考核标准和量表。两类员工考核权重比例如下：

　　注：

　　1、员工考核总评分=业绩分+本事分+态度分

　　2、经营管理类部门包括：经营管理中心辖下各部门和财务审计部

　　3、职能管理类部门包括：办公室、信息管理部、物业管理中心。

　　八、考核形式

　　考核形式分本人自评和上级评议。各级计算权重分别为：本人自评占20%、上级评议占80%。

　　九、考核程序

　　办公室根据每阶段的考核工作计划，发出员工考核通知，列明考核目的、对象、方式和考核时间进度安排等事项。考核程序如下：

　　1、本人自评：员工首先进行自我评估，按照考核量表要求打分；

　　2、上级评议：部门内部被考核者的直接上级对被考核者进行评估打分。

　　3、部门主管将每位被考核者的各级考核结果按照考核标准权重的规定用加权*均法进行汇总，把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门意见，然后在规定时限内提交办公室。

　　4、办公室根据部门考核结果进行审批，并填写考核结果运用意见。

　　5、提交考核管理委员会主任（总经理）审批。

　　6、办公室把员工考核结果单下发员工个人，同时，进行考核资料归档。

　　十、绩效面谈

　　每次考核结束后，直接上级应与员工进行绩效面谈。绩效面谈是为了肯定成绩，指出不足，提出改善意见和提议，帮忙员工制定改善措施并确认本次的考核结果。

　　1、绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。

　　2、绩效面谈应选择不受干扰的地点，时间应不少于30分钟。

　　3、绩效面谈结束时，双方应签字确认。并记录清楚双方面谈结果、一致和分歧等信息。

　　4、绩效面谈结果应及时汇总到办公室。具体时间如下：

　　（1）年中考核绩效面谈结果于每年x月xx日前汇总到办公室；

　　（2）年终考核绩效面谈结果于次年x月xx日前汇总到办公室。

　　十一、考核结果及其应用

　　1、考核结果的等级

　　考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级：优秀、良好、称职、基本称职、不称职。

　　2、考核结果的应用

　　绩效考核结果将应用于：岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。主要采用以下形式进行：

　　（1）绩效考核结果为“优秀”的员工，给予职位晋升或奖金元的奖励；

　　（2）绩效考核结果为“良好”的员工，给予奖金元的奖励；

　　（3）绩效考核结果为“称职”的员工，不作任何调整；

　　（4）绩效考核结果为“基本称职”的员工，不作任何调整，但如果连续两次考核结果为“基本称职”的员工，给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

　　（5）绩效考核结果为“不称职”的员工给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

　　十二、考核申诉

　　考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特殊程序。员工如对考核结果有重大异议的，可在接到考核结果的3天内提出申诉，申诉人进行考核申诉同时必须供给充分的理由和具体的事实依据。考核申诉程序如下：

　　1、员工与直接主管面谈后，如对考核结果有异议，先详细填写《员工绩效考核申诉表》，先向部门主管提出申诉，由部门主管进行解释和处理；

　　2、如部门主管解释和处理后仍有异议，再可向绩效管理委员会提出申诉，由办公室进行复核和调查审定。

　　3、绩效管理委员会最终裁定把最终考核结果反馈到申诉人。

　　十三、考核资料的管理

　　员工考核资料必须谨慎保管和保密，并做好归档管理工作。考核资料管理工作具体规定如下：

　　1、办公室负责保管所有被考核人的考核资料；

　　2、考核资料必须保密，不得随意泄漏员工的考核结果；

　　3、每次考核结果进入个人档案；

　　4、需要查阅有关考核资料时，须提出书面申请经部门主管审批同意，然后提交办公室审批同意后方可查阅。

　　十四、附则

　　1、本方案的解释权归办公室。

　　2、本方案的最终决定权、修改权和废除权归绩效管理委员会。

　　3、本方案自发文之日起生效。

绩效考核制度3

　　不同的岗位，其绩效考核制度的制作方法与考核内容也有所不同。以下是一份保安绩效考核制度，仅供各位行政管理人员或保安员参考。

　　1、卫生要求和处事能力考评标准：

　　1.1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次，超过8小时未能改扣1/次。

　　1.2按公司制度要求对公司人员进行监督(如发现不按规定摆放物品，乱扔垃圾，随地吐痰等不文明行为)，如视而不见或收到投诉扣0.5分/次。

　　1.3保安室物品按要求摆放整齐，做好记录违者扣0.5分/次;物品用具以旧换新，违者扣0.5分/次;如发现物品掉失，找不到责任人扣当班人员扣1分/次。

　　1.4维护保安室器材、用具完好无缺无损无尘，如发现损坏或缺少及时上报找出责任人，未能及时汇报扣0.5分/次。

　　1.5遇到特发事情未能处理和及时上报(如外来车辆损坏公司财物、员工坐阳台、爬窗户、偷东西等一切违规行为)，发现问题但未能处理或上报扣0.5分/次。

　　1.6未经领导批准同意，擅自放外来人员、员工(工伤除外)进入保安室者扣0.5分/次。

　　1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等)，醉汉、精神病患等人员进入厂区，违者扣0.5分/次。

　　1.8保安室内禁止严禁吸烟、听音乐、聊天，如发现违者扣1分/次。

　　2、工作态度纪律及考评标准：

　　2.1对来访客人主动问好有礼，有人查询时要站立起来回答，不得漫骂、扰乱同事和领导，如有发现或收到投诉扣0.5分/次。

　　2.2同事之间和*共处，共同完成工作，如有发现愉懒，斤斤计较者、吵架闹事者扣0.5分/次。

　　2.3积极主动做事，发现被动者或被主管及员工投诉者扣1分/次。

　　2.4不服从工作安排，顶撞领导者，带有个人情绪工作装模装样者扣1分/次。

　　2.5工作不到位、发现问题未能及时到位(如未经登记、同意，带外来人员进入厂区;红外红异响乱报;员工爬窗等)扣1分/次。

　　2.6禁区内(宣传栏范围、正门口等阻塞通道)不准停车，如发现或收到投诉扣1分/次。

　　3、工作质量要求及考评标准:

　　3.1进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行，如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。

　　3.2监督员工及外来人员车辆停放是否达标，发现不达标或投诉扣0.5分/次。

　　3.3监督员工上下班打卡秩序，带出物品检查情况，不按要求执行或收到投诉扣0.5分/次。

　　3.4保安员做好外来信函、公文报刊的收发登记工作并及时处理，当班必须清理完所有信件报刊才能交班，发现不达标或诉扣0.5分/次。

　　3.5做好晚上员工车辆出入、停放登记记录，发现不达标或投诉扣0.5分/次。

　　3.6做好监督检查消防器材我作，发现问题及时整改和汇报，未能及时汇报扣0.5分/次。

　　3.7按规定定时或不定时巡逻并做好记录，及时向领导汇报特殊情况，出现问题未能及时汇报扣1分/次。

　　3.8值班时在查看监控和红外线有无异常情况，并做好记录及时汇报，发现不达标或投诉扣0.5分/次。

　　3.9检查宿舍公共设施作用情况(消防器材、灯管、水龙头、饮水机等)，发现问题及时汇报，出现事故或被投诉扣0.5分/次。

　　3.10监督好员工、公司车辆安全，不能让陌生人员靠*，发现异常及时作反应，并向领导汇报，发现不达标或投诉扣0.5分/次。

　　3.11保安管理范围公共财物受损或找不到责任人，由值班人员负责，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

　　3.12做好《来访登记表》记录并通知被访人确认允许后才能放入，发现，发现不达标或投诉扣0.5分/次。

　　3.13做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品，如发现损失，找不到责任人由交班和接班保安共同负责，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

　　3.14做好《监控登记表》记录，发现不达标扣0.5分/次。

　　3.15做好《巡逻登记表》记录，发现不达标扣0.5分/次。

　　3.16保证公司门口车辆畅通，货车8：30分之前不能开到仓库后门等上货，外来人员(司机)不能开摩托车到仓库后门及车棚内，只能停放在大门口临时停放区。发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

　　3.17每个月定期对消防器材检查，发现问题及时汇报，及时上交检查表格行政部，发现不达标扣0.5分/次。

　　3.18上班看报纸杂志，玩手机者扣1分/次。

　　3.19监督员工上娱乐室活动情况，发现不按制度的人员做出处理和作好记录，并向领导汇报，视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。

　　3.20检查监督住宿员工作息情况是否违反公司制度，视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。

　　3.21上班期间睡觉、离岗者扣2分/次。

　　3.22做好相关表格登记，发现不按时记录和上交或收到投诉扣0.5分/次。

　　3.23交班时，做好交接工作(物品交接、当班情况的交接等)，发现没有交接清楚相关人员扣0.5分/次;因没有交接清楚而违反要求，相关人员扣1分/次。

　　3.24从公司外出的车辆都要经过检查摩托车后尾箱、司机室等)方能放行，没有检查扣0.5分/次，收到投诉扣1分/次。

　　3.25做好临时(即8小时内)停放在保安室的'物品登记手续，没有登记清楚扣0.5分/次，没有经主管批复而乱放的扣1分/次，超过8小时或超过登记时间未通知经办人搬离物品当班人员扣0.5分/次。

　　3.26及时提交及领取《员工自评及主管考评表》，无正当理由超过8小时未领取扣1分/次。

　　3.27接到来访客人探访总经理时，保安人员登记好《来访登记单》及必须打电话通知到助理或行政部，一般情况下不能直接打总经理电话要先通过助理处理，探访工地**时先通知行政部探访对象或助理同意后方可放行入内，伪者扣1分/次。

　　3.28 严禁摩托车，自行车，电动车，助力车等进入厂区或新厂区，特殊情况必须向主管申请同意，违者扣1分/台车。

　　4 员工流失率及考评标准：

　　4.1 保安人员对班长岗位工作满意度60%以上，如不达标扣0.5分/次。

　　4.2 以身作则，做好榜样，做到上传下达，发现不达标或被投诉扣0.5/次。

　　4.3 编制保安值班表，卫生值日表，岗位轮流表等相关表格事项，发现不达标扣0.5分/次，收到投诉扣1分/次。

　　4.4 监督及反映保安工作值勤情况，发现问题及时处理汇报，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

　　4.5 每月定期对消防器材进行检查，发现过期无效及时改换，发现问题及时汇报，及上交检查表格到行政部，发现不达标扣0.5分/次。

　　4.6 定期对保安人员进行培训，没有月培训计划和记录扣5分/次。

　　4.7 定期(两周一次或视情况而定)安排保安人员清洗鱼池，发现不达标扣1分/次，收到投诉扣2分/次。

绩效考核制度4

　　一、指导思想

　　根据《20xx年芙蓉区绩效考核方案》，为全面推进我校教科研工作，进一步加强学校教研组的教学研究和教学管理，充分发挥教研组长的积极作用，发挥组内教师在学校教学工作中的战斗堡垒作用，努力提高教师的教研教学水*，增强教研组的活动成效，及时总结推广教研组的经验，根据我校实际情况制定本方案。

　　二、考核的意义

　　教研组是教师集体从事教学及研究的基层组织，教研组长肩负着教学、教研、管理三项职责，是学校的一级管理组织。学校教研工作常规化、系统化是学校教育教学进入轨道的表现。本考核方案志在通过考核来规范教研工作，促进教研工作更有序，更科学的管理。

　　三、考核内容

　　教研组各项任务的完成情况及组长履行职责情况。

　　四、考核方式

　　1、以教研组为单位每学期期末评选一次。每学期初，教研组长带领组员认真学*本细则，参照执行，注重*时的教研活动的开展和资料的结累，注重活动的实效性。

　　2、本细则的基础分为100分，分语文、数学、综合三个组进行评比，根据细则对没有完成的项目进行扣分，对超额完成的项目实行加分。期末根据考核评分情况和组长的述职情况评出一个优秀教研组，并给予500元的奖励。该组自动生成为本学期或本年度的校级以上的优秀教研组候选组。

　　3、由校行政、教导处及教研处组织考核。95~100分为优秀；90~95为良好；85分为合格。

　　五、具体评价指标

　　1.按时提交教研组计划、教研组总结、主题教研实施方案、主题教研实施总结。迟交扣0.5分，并在一个星期内补交。否则扣1分并提出通报批评。教研组计划一般要包含指导思想、工作目标、工作内容、工作重点、具体措施和具体安排。工作内容要包括常规教研、主题教研、科研课题、优师工程、继续教育等；具体安排要按照周次写明白。教研组总结要根据计划进行总结，能在相关工作总结中插入图片、研讨实例、教师获奖一览表等最好。总结后面要辅以相关的佐证材料，也就是过程性的'典型性材料。如校本研训活动记录表、集体备课教案、教师个人教案、反思、案例、论文、新闻图片、教师期末荣誉册、创新作业、优师工程手册、研训笔记本、教学光盘、课件等。

　　2.组织好教师互相听课评课。组长听课不少于20节,组员不少于10节。缺一次扣1分。多一次加1分。

　　3.组织教师根据主题教研活动方案，有目的、有计划、有质量的上好教研课，并及时整理活动过程资料。50岁以下的教师每期至少上一节组内教研课，35岁以下的教师每期至少上一节校内教研课。

　　有目的：结合学校的课题、学科需要确立研究主题，围绕主题上教研课。

　　有计划：把每位教师教研课的具体时间、内容，都列入主题教研实施计划。

　　有质量：集体备课----上课-----听课评课

　　没有主题教研扣5分。组内少1人上一节教研课扣2分。多1人次加1分。

　　4.组织好主题教研活动定时、定量、有效地开展。每组每次活动分配行政监督考核。

　　定时：语文组每周三下午的二节课；数学组周四下午二节课；综合组上课时间为周五上午第一或二节课，评课时间为下午的第六节课。定量：每期不少于6次。

　　有效：人员全部到齐，个个参与听课评课，有活动过程记录，有新闻（每个教研组每期活动新闻不少于5次，少一次扣0.1分，多0.1次加1分），对教学有提高。

　　定量：每个教研组每个学期至少开展6次以上的教研主题性活动，少开展一次活动扣5分。多1次加5分。组员无故缺*1人次扣1分，迟到一人扣0.5分。活动以记录及行政考核为标准。

　　5.组织好教师及时提交教育教学论文参赛，确保论文质量。区比赛45岁以下的教师每人每期至少提交论文一篇。45岁以上（含45岁）的老师每年至少提交论文一篇。没有按照要求参赛的每人扣1分。（没获奖的不扣）

　　6.组织好组内教师参加区、市各级教学竞赛。（有参赛活动尽量组织人参赛，无故弃权的扣5分。）

　　7.组织每一个组员认真参加各级各类继续教育培训。按时、按量、有效地完成区级及以上单位和学校布置的学*任务。

　　按时：在规定的时间内参加学*。学校里的培训无故迟到一次扣0.5分，缺*扣1分，学校以上的培训无故迟到、缺*造成不良影响的，一票否决。

　　按量：在规定时间内完成相应的学*量。每个学期学校集体学*大约在24次左右（包括政治学*、电脑学*、业务学*），每位老师要认真做好学*笔记，并写好相关学*心得。学校以上的培训以上级要求为准，造成不良影响的一票否决。

　　有效：在学*中有收获，教育教学水*逐步提高。外出学*的老师得回校做学*汇报，起到辐射和引领作用。参加培训班的老师能顺利拿到结业证，并能指导后学者。没有汇报的1人次扣0.5分，因个人原因没有拿到结业证的一票否决。

　　8、组织本组老师认真参加科研课题研究。具体要求见《阳朝小学科研课题专项奖励细则》。

　　9、以上未尽事宜，以学校行政办决定为准。

绩效考核制度5

　　季度绩效考核制度

　　般员工季度考核。每季度进行一次综合考核，由人力资源部根据每位员工本季度三个月的月度考核结果，计算该季度的*均分，并将成绩送至该员工所在部门的主管。部门主管应根据考核记录和当季度的整体表现，作出该员工的季度绩效综合考评，并与该员工进行绩效沟通。

　　管理人员季度考评。每季度进行一次综合考核，由人力资源部根据每位管理人员本季度三个月的月度考核结果，计算每季度日常考核的*均分，并将该成绩连同该管理人员本季度三个月的考核成绩原件(作为附件)，送至该管理人员的直接上司。直接上司应根据考核记录及当季度整体表现，作出该管理人员的季度绩效综合考评，并与该管理人员进行绩效沟通。直接上司完成该管理人员的季度绩效沟通之后，应及时将所有表格送至人力资源部。人力资源部根据季度日常考核*均分和季度综合考评分，计算管理人员的季度绩效考核最终成绩。

　　年度绩效考核制度

　　一般员工的年度考核。年度综合考核，由人力资源部根据每位员工本年四个季度的.最终考核结果，计算年度考核的*均分，并将该成绩连同该员工本年四个季度的考核成绩原件(作为附件)，送至该员工所在部门主管。

　　部门主管应根据考核记录及当年的整体表现，作出该员工的年度综合考评分，提出有针对性的发展建议，并与该员工进行绩效沟通。

　　人力资源部根据员工年度考核最终成绩进行排序，分优秀、良好、合格、一般四等，四等所占比例分别为：20%，30%，45%，5%。计算结果及排序情况报送行政总监审核后，应传递至总经理，经总经理确认后，作为：工资晋升、降薪、职务变迁、淘汰、制订员工培训和发展计划的依据。

　　管理人员年度考核。年度综合考核，由人力资源部根据每位管理人员本年度四个季度的考核结果，计算年度的*均分，并将该成绩连同该管理人员本年四个季度的考核成绩原件(作为附件)，传递至该管理人员的直接匕司和各市场部经理。

　　直接上司和各市场部经理应根据考核记录及本年度的整体表现，作出该管理人员的年度综合考评，直接上司和各市场部经理评分各占年度综合考评的50%，直接上司还应根据该管理人员的年度综合考评情况，提出有针对性的发展建议，并与该管理人员进行绩效沟通。

　　直接上司完成下属的年度绩效沟通之后，应及时将所有表格送至人力资源部。人力资源部根据年度日常考核*均分和年度综合考评分，计算管理人员的年度绩效考核最终成绩。人力资源部根据管理人员年度绩效考核最终成绩进行排序，分优秀、良好、合格三等，三等所占比例分别为：20%，60%，20%。考核及排序结果报送行政总监审核后，应传递至总经理，经总经理确认后，作为工资调整、职务晋升、淘汰、制订管理人员培训与发展计划的依据。

　　绩效考核制度原则

　　1.制度严格

　　绩效是对员工过去和现在的考察，也是对他们将来行为表现的预测。只有将绩效考核活动制度化，定期开展，才能全面了解员工的潜能，发现公司存在的问题，从而实现公司的高效运转。

　　2.目标明确

　　绩效考核作为一种管理工具，必须和相关的人事活动结合起来。这些人事活动包括招聘、晋升、培训以及工资调整和奖惩相结合。

　　3.透明度高

　　绩效考核制度要有足够的透明度，首先要取得全行上下的一致认同，其次考核标准必须是十分明确的。上下级之间可以通过直接对话、面对面的沟通等方式来进行考核工作，搞暗箱操作是行不通的。在贯彻透明度原则时应注意做到以下几点：

　　第一，引人自我考核机制。通过自我考核，可以在满足个人需求的基础上促进组织目标的实现。而且它若能侧重于能力考核，并在智能资格等级制度的范围内进行的话，至少能发现员工自身能力的差距，弥补自身的不足。

　　第二，根据银行目标的不同，分阶段引入绩效考核标准和规则，使员工有一个逐步认识、理解的过程，实现绩效考核时公司与员工之问的互动。

　　第三，将考核活动公开化，进行上下级的直接对话，并把考核的本来目的，即能力开发和发展的要求等内容引入员工考核体系之中。

　　4.反馈及时

　　只有及时反馈绩效考核的结果，才能发现考核工作与经营管理活动中的不足。一个缺少反馈的考核制度没有多大意义，既不能发挥能力开发的功能，也没有必要作为管理系统的一部分独立出来。

　　5.操作性强

　　考核制度要在人、财、物允许的限度之内，这就要求考核人员应根据目标来进行考核方案的设计，考虑到成本效益比、潜在因素对绩效考核实施的影响。

绩效考核制度6

　　1：总则

　　制定目的：

　　为提高采购人员的积极性和主动性，提升各项采购绩效，特制定本办法。

　　适用范围：

　　供应部采购人员的绩效。

　　权责单位：

　　（1）供应部长、主管副总负责本办法制定、修改、废除等起草工作。

　　（2）供应部长、主管副总负责本办法、修改、废除和核准。

　　考核奖惩依据：

　　《凤来仪酒业公司管理制度》、《职工必读手册》、《采购部采购人员职责》、《供应部采购管理程序》及《供应部绩效考核办法》

　　2：采购绩效评估办法

　　采购绩效评估的目的

　　本部制定采购绩效评估的目的，包括以下几项：

　　（1）确保采购目标达成；

　　（2）提供改进绩效的依据；

　　（3）作为本部门的奖惩参考之一；

　　（4）作为评优、提拔和培养的参考。

　　（5）提高采购人员的积极性和主动性。

　　采购人员职责概述：

　　（1）执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程；

　　（2）负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期；

　　（3）执行并完善成本降低及控制方案；

　　（4）填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告；

　　（5）对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责；

　　（6）处理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续；

　　（7）负责不合格品的处理；

　　（8）负责供应商的管理，与供应商维持健康、良好的商业合作关系，协助部长处理与供应商的各种纠纷；

　　（9）参与合同评审，配合相关部门（市场部、销售部）做好报价、采购成本、交货期方面的方案；

　　（10）配合设计部、销售部开发新产品；

　　（11）完成供应部安排的其它工作。

　　供应部采购管理程序概述：

　　（1）采购人员根据销售部、生产部等相关部门的采购计划进行采购，各部采购计划要有各部门部长、经理及副总或总经理签字，特殊采购要有总经理和董事长及集团董事长助理签字；

　　（2）询价、比价和定货过程要有部长或主管副总审批；

　　（3）产品入库前采购员首先通知质监部和物管各仓库，等质监部出据质量合格单后，物管各仓库确认数量后方可入库；

　　（4）采购员对质检合格、数量审核无误后的产品办理入库单，()附发票办理入库手续，并经本部门部长、主管副总审批，超过20万采购额的，由总经理审批并付款，付款单要由督察室登记后转财务部付款；

　　（5）采购员要及时、正确地在ERP中完成注册物料名称，输入当期采购计划，保证及时正确地输入入库单据和办理入库手续。

　　（6）采购员要有完整的采购记录、采购合同及供应商档案；

　　（7）采购员要及时完成采购报表。

　　采购绩效评估的指标

　　采购人员绩效评估以工作纪律绩效、管理绩效和其它考核绩效为核心，并细分量化指标作为考核的尺度。

　　纪律绩效

　　由以下指标考核纪律管理绩效：

　　（1）个人出勤表现；

　　（2）遵章守纪情况。

　　管理绩效

　　采购物料的`程序管理

　　（1）采购数量不能超出上下限；

　　（2）采购计划、审批、合同、质监和入库手续齐全；

　　（3）采购记录、ERP录入正确及时性。

　　采购物料的质量合格率

　　（1）进料品质合格率；

　　（2）物料使用的不良率或退货率。

　　采购物料及时性

　　（1）新品打样时间及完成时间

　　（2）合同交货期和实际交货期的差额

　　（3）新开发供应商的数量

　　（4）采购完成率

　　（5）错误采购次数

　　（6）订单处理的时间

　　（7）其它指标

　　生产、销售支持

　　（1）采购产品的及时率和正确率；

　　（2）采购产品使用过程不良率；

　　（3）采购产品配套率。

　　（4）特殊采购（急需品）的及时率。

　　异常问题处理及时性、协调速度和效果

　　（1）异常问题出现次数；

　　（2）问题处理时间与领导或部门要求时间的差额；

　　（3）同一问题再次发生加重处理。

　　采购物料价格合理性

　　（1）实际价格与标准成本的差额。

　　（2）实际价格与过去*均价格的差额。

　　（3）比较使用时之价格和采购时之价格的差额。

　　（4）将当期采购价格与基期采购价格之比率同当期物价指数与基期物价指数之比率相互比较

　　采购原则

　　（1）采购比价是否建立“货比三家”原则；

　　（2）采购中是否坚持价格/品质的可比性；

　　（3）采购立场是否站在本公司角度上。

　　个人管理有效性

　　（1）交期预警及采购交期进度反馈及时处理；

　　（2）供应商信息资料管理完整性；

　　（3）供应商付款处理情况；

　　（4）问题记录、解决及沟通；

　　（5）询比价工作的执行情况；

　　（6）呆料和退货及时处理；

　　（7）合理库存量控制；

　　（8）和供应商关系及协调能力。

　　其它考核绩效

　　执行力

　　（1）部门工作在规定时间内完成情况；

　　（2）上级部门布署的工作在规定时间内完成情况。

　　协作性

　　（1）部门内部配合情况；

　　（2）和其它部门配合情况；

　　（3）和供应客户配合情况。

　　奖励

　　特殊贡献奖励

　　（1）采购成本大幅降低；

　　（2）对供应部管理提出可行性宝贵意见和建议；

　　（2）对公司发展有益的合理化建议

　　采购绩效评估的方式

　　本部门采购人员的绩效评估方式，主要用工作表现考核的方式进行，通过纪律绩效、管理绩效和其它考核绩效三项来量化。

　　绩效评估说明

　　绩效分数（100分）=纪律绩效（10分）+管理绩效（80分）+其它考核绩效（10分）+奖励

　　绩效管理考核规定

　　（1）每月月底考核一次，作为当月奖罚依据；

　　（2）年终汇总全年个人总分和*均得分，作为评优、提拔和奖罚依据；

　　（3）每月考核首先由个人进行自评，然后供应部进行测评，最后决定实际得分，年终以每月实际得分进行汇总。

　　绩效评估奖惩规定

　　（1）每月或年度依据供应部绩效考核分数，进行个人排名，月低于60分者罚款50元；

　　（2）年度考核*均分数80分以上的人员，可取得评优资格，85分以上者可作为供应部后备人才；

　　（3）年度考核*均分数低于60分者，应调离采购岗位；

　　（4）年度考核*均分数在60-80分者，应加强职位训练，以提升工作绩效。

绩效考核制度7

　　第1章总则

　　第1条目的

　　1.建立有效的激励和约束机制，充分调动员工工作积极性，开发员工工作潜能，获取持续竞争优势。

　　2.促进公司内部管理的改进和完善，提高经济效益，实现建设“一强三优”（即电网坚强、资产优良、服务优质和业绩优秀）现代公司的发展目标。

　　3.建立以绩效导向为目标的企业文化，推动公司战略目标的实现。

　　第2条原则

　　1.坚持责、权、利统一原则，实现权责对等，收入与劳动挂钩。

　　2.坚持公开、公正原则，考核程序、考核结果、考核标准全面公开，增强考核的透明度。

　　3.坚持及时反馈原则，绩效考核的结果一定要及时反馈给被考核者本人，同时应当向被考核者就结果进行解释说明，肯定成绩和进步，指出不足，提供今后改进的参考建议和改进计划。缺乏反馈就达不到培训提升的作用，也失去了和员工进行深度沟通的机会。

　　4.坚持灵活性原则，必须针对工作本身的特性来采用相应的考核办法。从长期来看，必须根据企业战略的变动和所处环境的变化及时地调整考核的要素、指标以及考核的办法。

　　第2章考核对象

　　第3条本考核制度适用于本公司直属供电所、公司下属各职能部门的各类人员。

　　第4条本考核制度适用于除基本工资、工龄工资外的其他所有工资奖金的发放。

　　第3章考核机构及权责分配

　　第5条公司成立绩效考核领导小组。考核小组组长由主管公司人事的副总经理担任，成员由公司本部有关部门的负责人组成，包括人力资源部经理、战略规划部经理等。考核领导小组的职责主要包括以下几个方面。

　　1.负责审核考核制度、考核实施细则、考核指标及目标值以及考核结果。

　　2.接受相关部门和员工对考核制度、考核办法提出的意见和建议。

　　3.处理绩效考核过程中出现的申诉和争议问题。

　　4.指导日常绩效考核工作的实施。

　　第6条公司人力资源部为公司绩效考核工作的执行部门和绩效考核领导小组的常设办公室。主要负责以下几个方面工作的开展。

　　1.负责考核管理的日常工作，定期召开考核会议，并对考核结果公示。

　　2.编制考核绩效合同范本和各类考核表格。

　　3.协调处理考核过程中出现的`一般问题。

　　第4章考核内容

　　第7条考核主要内容如下表所示。

　　考核项目适用对象考核范围

　　工作规范

　　遵守情况所有考核对象

　　1.考勤制度遵守

　　2.材料和报表管理

　　3.会议规范遵守

　　4.夜间值班制度

　　5.工作时间着装和胸卡佩戴

　　6.环境卫生

　　安全管理相关业务部门

　　1.安全制度管理

　　2.安全操作规程遵守情况。“三票三制”的遵守

　　3.安全隐患的消除

　　4.安全事故处理

　　设备管理相关业务部门

　　1.基础管理工作

　　（1）建立健全供电设备台账

　　（2）按用电性质建立用电台账

　　（3）建立用户电能表台账

　　（4）各种资料齐全、完整，归档管理

　　（5）增强服务意识，不断提高服务水*，认真兑现服务承诺

　　2.设备运行及营销管理

　　（1）变电设备运行管理

　　（2）35KV及10KV供电设备运行管理

　　（3）低压设备管理

　　线损管理相关业务部门线损管理。线损指标完成情况

　　线损管理。线损指标完成情况

　　3.低压线损管理。线损指标完成情况

　　电费管理相关业务部门

　　1.电费如期收缴情况

　　2.电费回收率

　　3.陈旧电费回收率

　　第5章考核周期和权重

　　第8条考核周期

　　1.对人员考核实行月度考核和考核相结合的考核办法。

　　2.对部门考核实行综合考核的考核办法。

　　第9条考核权重

　　1.部门主管级以上人员考核权重分配

　　（1）月度考核得分＝工作规范遵守情况得分×30%+工作业绩得分×70%

　　（2）考核得分＝月度考核得分综合/12×70%+工作能力得分×30%

　　2.一般员工考核权重分配

　　（1）月度考核得分＝工作规范遵守情况得分×40%+工作业绩得分×60%

　　（2）考核得分＝月度考核得分综合/12×80%+工作能力得分×20%

　　3.部门考核权重分配的实施根据各个部门制定的量化的关键绩效指标进行衡量，确定不同的指标分配比例。详细细则参看人力资源部会同各相关部门制定的“具体考核指标表”。

　　第6章考核实施

　　第10条月度考核

　　1.每月1日~2日，人力资源部发布考核的具体要求和相关表格，各个部门从公司网站下载相关的考核表格。

　　2.每月3日~4日，各部门人员填写考核表，对于考核表中不明确的项，可同部门领导和人力资源部进行协商处理。

　　3.每月5日~6日，部门领导填写考核表中直接上级考核的内容，并同员工就考核表的内容填写进行初步沟通。

　　4.每月7日~8日，部门汇总考核表，并上交给人力资源部。

　　5.每月9日~10日，人力资源部汇总考核结果，报主管领导进行结果审核。经主管领导审核签字后在网上予以公布。

　　6.人力资源部向财务部提交考核数据和奖金分配情况。财务部审核并备案，同时，人力资源部及时归档和备案。

　　第11条员工考核

　　1.下列人员不参加考核

　　（1）到职未满半年者。

　　（2）留职停薪及复职未达半年者。

　　（3）已征召入伍者。

　　（4）曾受留职察看之处分者。

　　（5）中途离职者。

　　不参加考绩的人员，仍应填写考核资料备查，但应注明不参加考核字样及原因。

　　2.考核时间。每年1月1日~15日。

　　3.考核流程

　　（1）员工填写能力考核表，而后同事填写考核量表中的同事评价部分，最后由部门领导填写表格并进行打分。

　　（2）人力资源部根据各个部门上交的员工考核表的打分情况，根据考核的公式，结合员工月度*均考核得分，汇总得出最终的考核结果。

　　（3）员工考核结果经主管领导签字后公布，并根据考核结果颁发奖金。

　　第12条部门考核

　　1.每年1月1日~5日，相关部门向人力资源部提供部门考核所需的数据和资料。人力资源部根据相关数据和资料会同战略规划部确定部门各项计划的完成情况并进行评分。

　　2.评分结果送各个部门进行确认并提出意见和建议。人力资源部和数据资料提供部门负责进行解释。

　　3.绩效考核领导小组对部门考核结果进行审核和认定，并制定下一部门工作目标。

　　第7章考核结果应用

　　第13条考核结果应用

　　1.用于员工月度奖金的发放。

　　2.用于员工奖金的发放。

　　3.作为评选先进职工和先进部门的依据。

　　第8章附则

　　第14条变电所和所属各部门应严格统计上报考核指标完成情况。如果发现存在弄虚作假问题的，可以追溯到以往考核周期，已经发放的兑现金额予以追回，并经公司绩效考核领导小组审议，对相关责任单位形成其他处罚意见。

　　第15条本考核办法若有与上级有关规定相抵触的，按上级有关规定执行。

　　第16条本制度由公司人力资源部负责解释。

　　第17条本制度自20xx年7月1日起执行。

绩效考核制度8

　　一、考核目的不明确

　　很多企业考核目的不明确，有时甚至是为了考核而考核，考核方和被考核方都未能充分清楚地了解绩效考核只是一种管理手段，本身并非管理目的。同时，考核原则混乱，自相矛盾，在考核内容、项目设定以及权重设置等方面表现出无相关性，随意性突出，常常仅仅体现领导意志和个人好恶，且绩效考核体系缺乏严肃性，任意更改，难以保证政策的`连续一致性。

　　二、考核缺乏标准

　　目前多数企业的绩效考核标准过于模糊，表现为标准欠缺、标准走样、难以准确量化等，因此，极易引致不全面、非客观公正的判断，很难使被考核者对考核结果感到信服。

绩效考核制度9

　　为促进本园健康、快速发展，调动广大教职工的工作积极性，强化管理，切实提高保教保育质量，特制订如下细则：

　　一、考勤：

　　1、上班不迟到、不早退、中途不无故离开工作岗位。迟到、早退5分钟以内扣1分，10分钟以上扣2分，中途无故离开幼儿园每次扣3分。迟到、早退4次视同半天事假。每天实行签到制度，总值老师每天在签到簿上做好记录，按月统计。

　　2、请假：无论病、事、公假，均需书面向园长室请假，自己安排好课务，填写好课务安排表，经同意方可离园。特殊情况可委托她人代填课务安排表。不得事后请假，不得私自委托她人上课，否则作旷工处理。

　　3、请病、事假每天扣款20元，3天以上每天扣款30元。重大病情由园务委员会讨论处理。病、事假全学期累计超过半个月，本学期不得评优，并在本学期考核中适当扣分。

　　4、业务学*、教研活动等不参加每次扣2分。开学、期末、重大xx等活动期间请假加倍扣分。

　　5、值日未按时到岗，除按迟到处理外，并作情况说明。

　　6、婚、丧、产假等按国家有关规定处理。

　　二、考绩：

　　1、思想品德：（20分）

　　（1）严格执行国家有关法律、法规和有关条例，保持清醒的政治头脑，坚持正确的社会誉论，促进和谐社会和新农村建设。

　　（2）爱岗敬业，爱生如子，自觉遵守《教师职业道德规范》。

　　（3）仪表大方，谈吐文明，同志之间团结合作，背后不议论她人，搬弄是非，不闹无原则纠纷。

　　（4）不体罚和变相体罚幼儿。

　　（5）服从领导分工，配合做好有关园务工作，以事业为重，以全园大局为重。

　　（6）廉洁从教，不做有损教师形象的事。

　　（7）上班时间不得玩游戏、玩手机、上网聊天，不得做任何与教育教学无关的事，不得将学校物品带回家。

　　以上如有违反，每次扣5分，情况严重按有关法律或合同处理。如因工作失误，家长每反映一次，查实扣8分。

　　2、教育教学：（40分）

　　（1）认真学*《幼儿教育规程》和《幼儿教育指导纲要》，钻研业务，熟悉教材，积极参加园、组内各项活动，主动、大胆发表自己的观点，提高自身的业务素质。

　　（2）年级组长认真制定好主题教育计划，周活动计划（周计划上周四前完成，周五上墙）。

　　（3）每个主题活动所有教学内容由组内几位老师分工合作完成。不以学科为单位分工，每位教师一学期备课课时要力求*衡。在每个教学活动前一日必须写好活动备课方案。如发现不写教案上课一次扣2分。每个活动后，要写个人反思，原则上每周不少于2篇（少一篇扣1分）。

　　（4）按周活动计划认真上课，组织幼儿活动。不得私自调课，如发现不上课或放任自由一次扣3分，上课期间不得离开课堂，发现一次扣5分。

　　（5）积极参加教研活动，完成教研课题或教研活动任务。每学期至少上2节教研课，认真听课、评课，互听互评不少于10节。

　　（6）积极撰写教学案例、反思、总结，每学期教学论文不少于2篇。

　　（7）积极参加园内组织的`各项活动，竞赛、xx等，态度认真，准备充分，辅导尽力，追求创新。敷衍失职，酌情扣分。

　　（8）积极组织幼儿晨间活动、区角游戏、户外活动，按规定保证幼儿适度活动量，注意学生安全，使幼儿在有趣的游戏中成长。定期更换主题墙。不断收集废旧材料，制作增添幼儿玩具，如少于一定量，酌情扣分。

绩效考核制度10

　　(1)月度考核

　　可分别制订一般员工的月度考核和管理人员的月度考核制度。基本项目包括：工作任务内容、工作任务完成情况、考核评分原则和分值计算。

　　(2)季度考核

　　一般员工季度考核。每季度进行一次综合考核，由人力资源部根据每位员工本季度三个月的月度考核结果，计算该季度的*均分，并将成绩送至该员工所在部门的主管。部门主管应根据考核记录和当季度的整体表现，作出该员工的季度绩效综合考评，并与该员工进行绩效沟通。

　　管理人员季度考评。每季度进行一次综合考核，由人力资源部根据每位管理人员本季度三个月的月度考核结果，计算每季度日常考核的*均分，并将该成绩连同该管理人员本季度三个月的考核成绩原件（作为附件），送至该管理人员的直接上司。直接上司应根据考核记录及当季度整体表现，作出该管理人员的季度绩效综合考评，并与该管理人员进行绩效沟通。直接上司完成该管理人员的季度绩效沟通之后，应及时将所有表格送至人力资源部。人力资源部根据季度日常考核*均分和季度综合考评分，计算管理人员的季度绩效考核最终成绩。

　　(3)年度考核

　　一般员工的年度考核。年度综合考核，由人力资源部根据每位员工本年四个季度的最终考核结果，计算年度考核的*均分，并将该成绩连同该员工本年四个季度的考核成绩原件（作为附件），送至该员工所在部门主管。

　　部门主管应根据考核记录及当年的整体表现，作出该员工的年度综合考评分，提出有针对性的发展建议，并与该员工进行绩效沟通。

　　人力资源部根据员工年度考核最终成绩进行排序，分优秀、良好、合格、一般四等，四等所占比例分别为：20%，30%，45%，5%。计算结果及排序情况报送行政总监审核后，应传递至总经理，经总经理确认后，作为：工资晋升、降薪、职务变迁、淘汰、制订员工培训和发展计划的依据。

　　管理人员年度考核。年度综合考核，由人力资源部根据每位管理人员本年度四个季度的考核结果，计算年度的*均分，并将该成绩连同该管理人员本年四个季度的考核成绩原件（作为附件），传递至该管理人员的直接匕司和各市场部经理。

　　直接上司和各市场部经理应根据考核记录及本年度的整体表现，作出该管理人员的年度综合考评，直接上司和各市场部经理评分各占年度综合考评的50%，直接上司还应根据该管理人员的年度综合考评情况，提出有针对性的发展建议，并与该管理人员进行绩效沟通。

　　直接上司完成下属的年度绩效沟通之后，应及时将所有表格送至人力资源部。人力资源部根据年度日常考核*均分和年度综合考评分，计算管理人员的年度绩效考核最终成绩。人力资源部根据管理人员年度绩效考核最终成绩进行排序，分优秀、良好、合格三等，三等所占比例分别为：20%，60%，20%。考核及排序结果报送行政总监审核后，应传递至总经理，经总经理确认后，作为工资调整、职务晋升、淘汰、制订管理人员培训与发展计划的依据。

　　绩效考核制度的原则

　　制度严格

　　绩效是对员工过去和现在的考察，也是对他们将来行为表现的预测。只有将绩效考核活动制度化，定期开展，才能全面了解员工的潜能，发现公司存在的问题，从而实现公司的高效运转。

　　目标明确

　　绩效考核作为一种管理工具，必须和相关的人事活动结合起来。这些人事活动包括招聘、晋升、培训以及工资调整和奖惩相结合。

　　透明度高

　　绩效考核制度要有足够的透明度，首先要取得全行上下的一致认同，其次考核标准必须是十分明确的。上下级之间可以通过直接对话、面对面的沟通等方式来进行考核工作，搞暗箱操作是行不通的。在贯彻透明度原则时应注意做到以下几点：

　　第一，引人自我考核机制。通过自我考核，可以在满足个人需求的基础上促进组织目标的实现。而且它若能侧重于能力考核，并在智能资格等级制度的范围内进行的话，至少能发现员工自身能力的.差距，弥补自身的不足。

　　第二，根据银行目标的不同，分阶段引入绩效考核标准和规则，使员工有一个逐步认识、理解的过程，实现绩效考核时公司与员工之问的互动。

　　第三，将考核活动公开化，进行上下级的直接对话，并把考核的本来目的，即能力开发和发展的要求等内容引入员工考核体系之中。

　　反馈及时

　　只有及时反馈绩效考核的结果，才能发现考核工作与经营管理活动中的不足。一个缺少反馈的考核制度没有多大意义，既不能发挥能力开发的功能，也没有必要作为管理系统的一部分独立出来。

　　操作性强

　　考核制度要在人、财、物允许的限度之内，这就要求考核人员应根据目标来进行考核方案的设计，考虑到成本效益比、潜在因素对绩效考核实施的影响。

　　绩效考核制度的方法

　　设计考核体系

　　银行中个部门职责不同，员工承担的任务也不同，因此工作中考核和考核标准也应有所不同。

　　（1）业务部门，即在一线承担盈利任务的员工，其主要任务是创造效益，对其工作的考核主要也是多创效益，因此可以考核其效益指标的完成情况。

　　（2）行政部门，即为银行管理层和其他业务部门服务的部门，可将其服务态度、服务质量和经费节约情况作为考核内容。

　　（3）管理部门，其作用在于建立有效的激励机制，依靠科学管理使各部门充满活力、相互协作地高效率工作，应以银行的整体效益对其进行考核，以提高管理部门的科学管理水*。

　　建立考核组织

　　除设计考核系统外，还应建立考核组织，参加考核组织的人应品德高尚、公正，能从各个角度观察到员工的表现。一般由人力资源部牵头，其他各部门派人参加，制定各部门的工作完成指标和打分标准，每月对各部门的工作进行公正的考核。而人力资源部的工作由其他部门或行长亲自考核。目前，一些银行也采取打分制来考核员工，由于公开分数使打分者怕得罪员工而打分偏高或比较*均，为了减少打分者顾虑，打分应以无记名和集体打分为佳。

　　绩效考核制度的设计和建立

　　(一)选择适当的考核工具

　　选定适当的考核工具是非常重要的，通常需要考虑的因素主要有以下几方面：

　　(1)考评工具是否实用。

　　（2）成本如何。考核管理系统的成本如何，有的考核表格式要请专家顾问来开发，成本很高，需要花很多的时间和精力。

　　（3）工作性质。是根据不同的考核性质采用不同的工具，还是选择用同样一份标准表格考核所有的人。通常情况下，考核系统应尽量简单化，所有类型的员工用同样的表格，但考核内容的权重应有所区别。

　　(二)确定绩效考核的标准

　　绩效考核系统的标准主要表现在如下五个方面：信度、效度、战略一致性、可接受性与明确性。

　　（1）信度。是指绩效考核系统的一致性程度。一种重要的信度类型是考核者信度，即考核主体之间的一致性程度。常用的评价信度的方法有：重测信度、考评者内部信度、考评量表的内在一致性检验。

　　（2）效度。是指绩效考核系统对于与绩效有关的所有相关方面进行评价的有效程度。

　　（3）一致性。是指绩效考核系统与组织战略目标和文化的一致程度。

　　（4）可接受性。是指运用绩效考核的人是否能够接受它。

　　（5）明确性。是指绩效考核系统在多大程度上能够为员工提供一种明确的指导，告诉他们组织的期望是什么，以及怎样才能达到这些期望。

　　(三)确定指标体系

　　根据工作分析初步确定的指标，运用绩效考核指标体系设计方法进行指标分析，最后确定绩效考核指标体系。根据绩效考核的基本原理与原则，对所设计的绩效考核指标进行论证，确认其可行性。为了使确定好的指标更趋合理，还应对其进行修订。在考核前通过咨询专家，将所确定的指标提交组织高层管理者、学术权威或专家进行审议，征求意见，修改，补充和完善绩效考核指标体系；考核后根据考核结果应用之后的效果等情况进行修订，使考核指标内容更加理想和完善。

绩效考核制度11

　　在很多企业的考核实践中，往往是上级对下属进行审查式考核。考核者作为员工的直接上司，其和员工的私人友情或冲突、个人的偏见或喜好等非客观因素都将很大程度影响绩效考核的结果，考核者的一家之言有时由于相关信息的欠缺难以给出令人信服的考核意见，甚至会引发上下级关系的紧张。

　　要想科学全面地评价一位员工，往往需要以多视角来观察和判断，考核者一般应该包括考核者的上级、同事、下属、被考核者本人以及客户等，实施360度的综合考核，从而得出相对客观、全面精确的考核意见。单一的考核人员往往由于考核者缺乏足够长的时间和足够多的机会了解员工的工作行为，同时考核者本身也可能缺乏足够的动力和能力去做出细致的评价，往往导致评价结果失真。

　　四、职工对考核体系缺乏理解

　　有的企业在制定和实施一套新的绩效体系时，不重视和员工进行及时、细致、有效的沟通，员工对绩效考核体系的`管理思想和行为导向不明晰，常常产生各种曲解和敌意，并对所实施的绩效体系的科学性、实用性、有效性和客观公*性表现出强烈的质疑，对体系的认识产生心理上和操作上的扭曲。

　　五、考核过程形式化

　　很多企业制定和实施了完备的绩效考核工作，但很多员工都认为绩效考核只是一种形式，出现所谓“领导说你行，你就行；说你不行，你就不行”的消极判断，没有人真正对考核结果进行认真客观地分析，没有真正利用绩效考核过程和结果来帮助员工在绩效、行为、能力、责任等多方面得到切实的提高。

　　六、考核结果无反馈

　　表现形式一般有二种：一种是考核者不愿将考核结果及其对考核结果的解释反馈给被考核者。被考核者无从知道考核者对自己哪些方面感到满意，哪些方面需要改进。出现这种情况往往是考核者担心反馈会引起下属的不满，在将来的工作中采取不合作或敌对的工作态度；也有可能是考核结果本身无令人信服的事实依托，仅凭领导意见得出结论，担心反馈会引起巨大争议。第二种形式是考核者无意识或无能力将考核结果反馈给被考核者。这种情况出现往往是由于考核者本人未能真正了解人力资源绩效考核的意义与目的，加上缺乏良好的沟通能力和民主的企业文化，使得考核者没有进行反馈绩效考核结果的能力和勇气。

　　七、考核资源的浪费

　　企业在实施绩效考核的过程中，通过对各种资料、相关信息的收集、分析、判断和评价，会产生各种中间考核资源和最终考核信息资源。这些信息资源本可以充分运用到人事决策、员工的职业发展、培训、薪酬管理以及人事研究等多项工作中去，但目前很多企业对绩效考核信息资源的利用出现两种极端：一种是根本不用，造成宝贵的绩效信息资源巨大浪费；另一种则是管理人员滥用考核资源，凭借考核结果对员工实施严厉惩罚，绩效考核信息成为威慑员工的工具，而不是利用考核信息资源来激励、引导和帮助员工改进绩效、端正态度、提高能力。

　　八、错误地利用考核资源

　　考核者在进行绩效考核的时候，特别是对被考核者进行主观性评价时，由于考核标准不稳定等因素，很容易出现两种不良倾向：过分宽容和过分严厉。有的考核者奉行“和事佬”原则，使得绩效考核结果彼此大同小异，难以真正识别出员工在业绩、行为和能力等方面的差异；另一种倾向就是过分追究员工的失误和不足，对员工在能力、行为和态度上的不足过分放大，简单粗暴地训斥、惩罚和威胁绩效考核不佳者，使得员工人人自危。

　　九、考核方法选择不当

　　业绩考核方法有很多，如员工比较评价法、行为对照表法、关键事件法、目标管理评价法、行为锚定评价法等等。这些方法各有千秋，有的方法适用于将业绩考核结果用于职工奖金的分配，但可能难以指导被考核者识别能力上的欠缺；而有的方法则适合利用业绩考核结果来指导企业制定培训计划，但却不适合于*衡各方利益相关者。

　　十、考核者心理、行为上的错误

　　考核者在对员工的绩效进行评估时，会不自觉地出现各种心理上和行为上的错误举动。这类错误一般包括：光环效应。就是考核者对一位员工的总体印象是以该员工某项具体的特点，如相貌、智商或某个事件作为判断基础，得出的结论往往是一叶障目；隐含人格假设。就是考核者在进行绩效考核之前，就对被考核者的人格类型进行了分类（如一位敬业者、一个偷懒的家伙），在进行绩效考核时，就会“戴着墨镜看人”。*因性错误。这类情况的出现是因为人类正常的记忆衰退，人们总是对最*发生的事情和行为记忆犹新，而对远期行为逐渐淡忘，在经过一个较长时间后进行绩效考核时，被考核者的考核结果就更多地受到*期表现的影响了。

绩效考核制度12

　　为适应学校改革发展的需要，更好地服务于教学，进一步提高教辅人员的服务意识和服务质量，充分调动他们的工作积极性，根据《劳动法》、《教育法》和有关文件精神及校委会的指示要求，结合我校实际特制定本制度。

　　一、指导思想

　　全面提高服务质量和服务水*，发挥教辅服务于教学的最大功效，促进学校教育教学质量全面提高。

　　二、考核原则

　　客观、公正、公*、民主、科学的原则。

　　三、考核办法

　　1.每学期考核一次，两学期考核的*均分值为当年年终考核结果，考核结果与绩效工资及各项津贴挂钩。

　　2.考核实行定量和定性相结合，定性考核为优、良、中、差，定量考核满分为100分，90分以上者为优，80—89为良、60—79为中、60以下者为差，小数点后四舍五入。定性考核与评先晋级挂钩。

　　3.学校成立考核领导小组，分管校长任组长，相关处室主任为副组长，相关行政领导为成员。

　　四、考核对象：

　　后勤教辅人员。

　　五、考核内容及细则：

　　（一）政治表现（20分）

　　1.坚持四项基本原则，拥护党的路线方针政策，忠诚党的教育事业，自觉遵守法律法规和学校规章制度，自觉履行工作职责，严格遵守劳动纪律，体现服务教学的`宗旨，为师生教学活动提供优质服务，记20分。

　　2.有下列情形之一的，视其情况酌情扣分：

　　（1）有违xxx的路线方针政策，遵守法律法规和学校规章制度，扣5分。

　　（2）不切实履职，造成工作失误，扣5分。

　　（3）工作上讨价还价，推诿扯皮，一次扣1分。

　　（4）抵制和绝不执行学校决定、决议的，一次扣3分。

　　（5）无理取闹、拨弄是非，影响团结的，一次扣3分。

　　（6）上班时限内做与工作无关的事情，一次扣1分。

　　（7）形式上出工，实际上消极怠工，一次扣2分。

　　以上分数扣完为止，不记负分。

　　（二）业务能力（20分）

　　1.恪守职责，热爱本职工作，刻苦钻研业务，操作熟练，出色完成工作任务，业务能力受到教师学生好评，记30分。

　　2.有下列行为之一者，视其情况酌情扣分：

　　（1）业务不熟，教师学生反映较差，扣3分。

　　（2）工作责任感不强，不能定期按质按量完成工作任务，一次扣3分。

　　（3）由于工作失误引发安全事故，一次扣5分。

　　（4）不按要求摆放药品、器材、图书、设备及杂物的，发现一次扣1分。

　　（5）因工作失误造成财产损失的，一次扣4分，同时承担相应的经济责任。

　　（6）室内没有相关制度上墙，没有痕迹管理，档案不规范或不健全的，扣1分。

　　（7）室内外不清洁的，一次扣1分。

　　（三）考勤（30分）

　　教辅人员因事因病请假必须事先办理请假手续，经批准后方能离岗，除天灾人祸外，原则上不予补假，若遇特殊情况需要续假的，必须及时办理续假手续，否则视为旷工，请假手续参照学校有关制度执行。

　　1.缺勤一天扣4分、

　　2.迟到、早退一次扣1分，事假一天扣0.5分，病假一天扣0.2分（住院期间除外）。

　　3.婚、丧假、产假、计生假在规定时限内不扣分。

　　4.各种会议、活动每缺一次扣2分，扣完为止。

　　考勤人员弄虚作假，一经查实，除扣被考勤人员的分数外，每次同时扣考勤人员4分。

　　（四）工作成绩（30分）

　　1.教师测评（20分）

　　通过设置教师问卷调查对教辅人员进行民主测评，优24分、良22分、中19分、差14分。

　　2.领导检查（10分）

　　（1）精通业务，服务热情，工作纪律性强，责任心、事业心强，工作效率高，质量好，记16分。

　　（2）熟悉业务，服务热情，工作纪律性强，工作效率较高，及时完成工作任务，记14分。

　　（3）熟悉业务，服务较热情，工作纪律性较强，工作效率较高，能完成工作任务，记12分。

　　（4）业务生疏，服务热情不高，工作纪律涣散，责任心、事业心不强，工作有严重失误，根据具体工作状况记，8分及其以下。

　　（五）、其他加分（10分）

　　1.教辅人员在竞赛、论文发表、发明创造、教辅工作被国家、省、市、县级表彰（以稿酬收据、证书及载体为依据）的每次分别加4分、3分、2分、1分。

　　2.承担学校临时安排的工作任务，每次加1分。加分上限10分。

绩效考核制度13

　　一、指导思想

　　为了充分调动全校教师教书育人、管理育人、服务育人的积极性，提高我校教育教学质量和办学效益，特制定本条例。

　　二、考核指标及权重

　　1、评估指标包括“德育工作”占15分；“教学常规”占25分；“教学成果”占20分；“学生评教”占15分；教科研工作15分；“行政评议”占10分等六部分。

　　三、考核等次

　　1、优职：评估得分在90分以上或一年来对学校有重大贡献者。

　　2、合格：评估得分在60分以上，能胜任学校各项工作，无违反《江临中学教育教学责任事故认定与处理意见》规定的人员。

　　3、基本合格：评估得分在60分以下或一年来违反《江临中学教育教学责任事故认定与处理意见》规定中三级事故两次以上的人员。

　　4、不合格：一年来受过党纪、行政处分或出现一级教育教学事故二次以上的人员。

　　四、考核说明

　　1、师德部分由校评审组针对教师的.表现，参照《中小学教师职业道德规范》进行考核，

　　2、跨年段或跨学科的老师取两年级段或各科的*均值。

　　3、音、体、美、地方课程等技能学科教师的教学成绩取其学校规定的基准分与学生评教偏差值之和。（见附件）。

　　4、学校根据评估结果，以每年度为单位发给年度目标考核奖。

　　5、评估所得分值为职员年度考核及评比各级各类先进的主要依据之一。

　　6、本办法由第一届教代会四次会议通过试行。

绩效考核制度14

　　一。总则

　　为加强和提升员工的工作绩效，提升企业整体素质，增强企业竞争力，规范公司对员工的考察和评价，特制定本方案。

　　二。考核的目的

　　１。造就一支业务精干、高素质的人才队伍，确保个人、部门和公司绩效目标的实现，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

　　2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，促进下一阶段工作的绩效提升。

　　3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据，以达到公*、公正、公开的'目的。

　　三。考核原则

　　1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则；

　　2、客观、公*、公正、公开的原则。

　　四。考核适用范围

　　凡公司中层以下（包括中层）所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案：

　　1、试用期内，尚未转正的员工；

　　2全年连续出勤不满6个月（包括请假与其它各种原因缺岗）的员工。

　　五。考核组织机构

　　成立绩效管理委员会，负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任，副主任由公司总经理助理、办公室主任担任，成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。

绩效考核制度15

　　绩效考核制度的意义：

　　为提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标；增强绩效管理和绩效改进；保障组织有效运行，特制定本制度。

　　第一章总则

　　一、目的和意义

　　1、通过薪酬绩效体系的实施，持续不断地提升和改进公司、门店和员工的工作绩效，确保公司发展目标的达成和相关政策、制度的有效实施。

　　2、通过薪酬绩效体系的实施，对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行薪酬分配。

　　3、为员工的奖惩、晋升、辞退、培训等人力资源政策提供确实可信的依据。

　　二、原则

　　1、竞争原则：能者上，*者让，庸者下。

　　2、公*原则：用事实说话，真实地反映每位员工的实际情况。

　　3、公开原则：考核过程公开化、制度化。

　　4、激励原则：以正激励为主，负激励为辅。

　　5、保密原则：每个人的薪酬都具有保密性。

　　第二章员工收入构成

　　一、公司总部及店长

　　月度收入构成：固定收入+绩效奖金

　　二、固定收入组成：

　　固定收入由基本工资、岗位津贴、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴、司龄工资构成。

　　1、基本工资：参照各地职工*均生活水*、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性指标确定，基本工资为员工的最低生活保障标准，随着每年**公布的最低保障工资标准不同，基本工资也将随之调整。

　　①职级：普通员工，基本工资_______元；

　　②职级：主管级，基本工资_______元；

　　③职级：经理级，基本工资_______元；

　　④职级：副总经理级，基本工资_______元。

　　2、岗位津贴是指根据各岗位人员的实际情况，公司给予的相对应补贴，补贴标准为因岗而异。

　　3、交通补贴是指根据不同职务给予不同的补贴标准，标准对应如下：

　　①职级：普通员工，交通补贴_______元；

　　②职级：主管级，交通补贴_______元；

　　③职级：经理级，交通补贴_______元；

　　④职级：副总经理级，交通补贴_______元。

　　4、餐费补贴：

　　全公司所有正式员工（含未转正，但不含实*及各种兼职或劳务人员）标准为300元/月。

　　5、司龄工资：

　　司龄工资是员工长期在公司工作所获得的一种薪酬回报。

　　①起始时间：目前公司员工的司龄工资起始日期统一设定为________年____月____日（含）前转正的所有员工，其余员工的司龄工资起始日期为该员工的转正日期。

　　②司龄工资发放条件：员工在司龄工资起始日期1年后开始享受司龄工资。

　　③发放标准：员工司龄工资起点为______元/年，以后每工作满一年司龄工资增加______元/年，______年封顶。

　　④调整时间：司龄工资自符合条件的次月开始调整（1日除外），并在次月的工资表中体现，离职当月无司龄工资。

　　⑥通讯补贴：公司根据岗位及实际需求，加入集团网，实现网内通话全免费。

　　⑦固定收入内所有组成形式均参与出勤核算，但各项组成部分的上限为100%。

　　三、绩效奖金：

　　绩效奖金作为公司奖励的一种方式，其计算方式为：

　　绩效奖金=绩效奖金基数×绩效考核系数。

　　1、绩效奖金根据不同职类职级来定，比例各不相同。

　　2、绩效奖金参与出勤核算。

　　第三章绩效考核

　　一、公司总部人员及店长的'绩效考核

　　1、绩效奖金基数：按照公司与考核人商议确定的考核基数为准；

　　2、绩效考核系数：绩效考核系数分为六个等级，最高等级系数为3.5，最低等级系数为0每个等级都与绩效考核分数挂钩，具体关系如下：

　　1、绩效考核分数（M）：M≥110

　　绩效考核系数3.5

　　绩效考核等级A

　　2、绩效考核分数（M）：110＞M≥100

　　绩效考核系数2.5

　　绩效考核等级B

　　3、绩效考核分数（M）：100＞M≥90

　　绩效考核系数1.5

　　绩效考核等级C

　　4、绩效考核分数（M）：90＞M≥80

　　绩效考核系数1

　　绩效考核等级D

　　5、绩效考核分数（M）：80＞M≥70

　　绩效考核系数0.5

　　绩效考核等级E

　　6、绩效考核分数（M）：M＜70

　　绩效考核系数0

　　绩效考核等级F

　　根据工作内容的不同，每个岗位都设定不同的绩效考核指标，根据绩效考核指标的实际得分计算最终的绩效考核分数。

　　4、绩效考核周期：按照自然月度进行考核；

　　5、绩效结果反馈：

　　——月度绩效考核为F级，则员工自愿接受待岗培训处理，按照当地月最低工资标准发放薪资，经培训考核通过后，可重新竞聘上岗；

　　——连续2个月月度绩效考核出现F级，则给予员工降职降薪或转岗处理；

　　——连续2个月月度绩效考核出现F级且考核分数低于60分，则员工自愿接受辞退处罚。

　　二、绩效考核实施

　　1、每月结束后，由直接上级根据各项指标完成情况对下属员工作出客观、公正的评价，肯定员工的成绩与优点，指出员工的不足，分析原因，提出改进措施和实施计划。

　　2、考核人和被考核人在充分沟通后，形成书面意见，双方签字确认。

　　3、各指标提供部门（个人）在规定时限内将指标提供到相关部门，由被考核人的直接上级根据被考核人各项考核指标的完成情况进行评分并进行绩效面谈。

　　4、门店所有考核表均由店长统一签字确认；部门人员部门第一负责人统一签字确认。提交人力资源部备案。

　　5、当月离职人员无绩效奖金。

　　6、当月实际出勤低于正常出勤工作日的1∕2时，月度无绩效奖金。

　　7、转正当月不参与绩效考核。

　　8、所有绩效奖金均参与考勤核算。

　　第四章薪酬调整政策

　　一、薪酬调整周期：

　　1、每一年一次；

　　2、公司会根据个人工作业绩及表现，结合市场因素；每人每年至少会有一次薪酬调整的机会。符合上调因素的，调整幅度3%-30%。

　　二、调整的具体政策：

　　1、半年度考核等级A，薪资调整：固定收入上调30%；季度职位调整：进入升职备选名单；是否解聘：否。

　　2、半年度考核等级B，薪资调整：固定收入上调15%；季度职位调整：进入升职备选名单；是否解聘：否。

　　3、半年度考核等级C，薪资调整：固定收入不变；季度职位调整：职位不变；是否解聘：否。

　　4、半年度考核等级D，薪资调整：固定收入不变；季度职位调整：职位不变或降级；是否解聘：否。

　　4、半年度考核等级E，薪资调整：固定收入下调15%；季度职位调整：降级或待岗培训；是否解聘：经培训后无改变者，解聘。

　　5、半年度考核等级F，薪资调整：固定收入下调30%；季度职位调整：待岗培训；是否解聘：经培训后无改变者，解聘。

　　三、具体实施办法：

　　1、薪酬调整的原则：以月度绩效考核为基本依据，结合薪酬调整的其他基本条件。

　　2、半年度薪酬调整的基本条件：

　　①上半年的考核人员必须在1月1日前转正，下半年的考评人员必须在7月1日前转正。

　　②若半年中月度绩效考核出现2次（含）以上“F”，半年度考核等级直接定为“F”级。

　　③若半年中月度绩效考核出现3次（含）以上“E”，半年度考核等级直接定为“F”级。

　　④半年度中月度考核分数*均值大于等于110分，且其中单月考核成绩不低于80分，半年事假天数累计不超过6天。半年度考核等级为“A”级。

　　⑤半年度中月度考核分数*均值大于等于100分，且其中单月考核成绩不低于70分，半年事假天数累计不超过12天。半年度考核等级为“B”级。

　　第五章薪酬保密规定

　　一、本公司实行以责任、能力、贡献、绩效为核薪计酬依据的薪酬制度，为引导员工进取精神和避免互相攀比，特加大力度推行薪酬保密规定。

　　二、主办核薪人员非经核准，不得私自泄露任何员工的薪酬资料，如有违反，予以行政处分，情节严重的可作降职、调职直至解雇处分。

　　三、任何员工探询他人薪酬或向他人泄露薪酬情况的，将视为违纪行为，如有违反者一经发现处罚泄密者一个月的月度收入，情节特别严重可予降职、降薪直至解雇处分。

　　四、任何员工对本人月度收入如有疑问或异议，应报向人力行政部查明处理。

　　第六章薪酬绩效申诉规定

　　一、申诉主体：员工对考核结果有异议的，可向人力行政部进行投诉。

　　二、申诉形式：被考核员工提起申诉时需要以书面形式提交。

　　三、申诉处理：

　　1、人力行政部在接到申诉后5个工作日内必须分析考核是否出现差错，分析导致差错的原因，最终将处理意见反馈申诉人。

　　2、申诉人员对人力行政部的处理结果不服的，可向总经理投诉，总经理的裁决具有最终的效力。

　　第七章附则

　　一、制定与执行

　　本制度由公司人力行政部起草，总经理审批后生效，同时与本考核制度相关的规定、制度同时作废。

　　二、解释权

　　本制度的解释权归人力行政部所有。

　　三、执行日期

　　从________年____月____日起执行，截止至________年____月____日。

绩效考核制度实用10篇（扩展2）

——绩效考核制度菁选

绩效考核制度15篇

　　在当下社会，人们运用到制度的场合不断增多，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。那么什么样的制度才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的绩效考核制度，欢迎阅读与收藏。

绩效考核制度1

　　一、目的

　　保证临床医疗护理工作的连续性，预防事故的发生。

　　二、适用范围

　　临床科室需要交接班的各护理单元。

　　三、要求

　　1.交接班要求

　　(1)值班人员必须坚守岗位，履行职责，保证各项治疗、护理工作准确及时地进行。每班必须按时交接班，交班者在交班前应完成本班的各项工作，按护理文书书写规范要求做好护理记录。

　　(2)交班者整理及补充常规使用的物品，为下一班做好必需用品的准备。遇到特殊情况应详细交待，与接班者共同做好交接班工作后方可离去。

　　(3)接班者提前5-10分钟到科室，完成各种物品清点、交接并签名，阅读交班记录本，重点病人(如危重、手术、新病人)的病情记录。

　　(4)交接班必须做到书面写清、口头讲清、床前交清。接班者如发现病情、治疗、器械、物品交待不清，应立即询问。接班时如发现问题应由交班者负责，接班后发生问题应由接班者负责。

　　(5)交接双方共同巡视病房，检查病房清洁、整齐、安静、安全等情况。注意查看病人的病情是否与交班相符，重病人的基础护理、专科护理是否符合要求。

　　(6)对特殊情况者，如情绪、行为异常和未请假外出的病人，应及时与主管医生或值班医生联系，并采取相应的措施，必要时向院部汇报。除向接班护士口头交班外，还应做好记录。

　　2.交班方式

　　(1)书面交班。

　　(2)口头交班。

　　(3)床边交班

　　3.交班内容

　　(1)病人动态：包括病人总人数，出入院、转科、转院、分娩、手术等人数，新病人、重危病人、抢救病人、一级护理病人、大手术前后或者有特殊变化的病人及死亡等情况。

　　(2)病人病情：包括病人的`意识、生命体征、症状和体征、与疾病密切相关的检查结果，治疗、护理措施及效果(如各种引流管是否通畅，引流液的色、性状、量;输液的内容及滴速;注射部位有无红肿、渗漏);病人的心理变化，病人对疾病的态度，家庭、单位的态度和支持情况等。

　　(3)物品：包括常备毒、麻药品、抢救物品、器械、仪器等数量及完好状态。

　　4.参加交班的人员

　　护士长、交班护士、责任护士、接班护士、主班护士。

绩效考核制度2

　　一、总则

　　为加强和提升员工的工作绩效，提升企业整体素质，增强企业竞争力，规范公司对员工的考察和评价，特制定本方案。

　　二、考核的目的

　　1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍，确保个人、部门和公司绩效目标的实现，并构成以考核为核心导向的人才管理机制。

　　2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，促进下一阶段工作的绩效提升。

　　3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等供给人事评核的客观依据，以到达公*、公正、公开的目的。

　　三、考核原则

　　1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则；

　　2、客观、公*、公正、公开的原则。

　　四、考核适用范围

　　凡公司中层以下（包括中层）所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案：

　　1、试用期内，尚未转正的员工；

　　2、全年连续出勤不满6个月（包括请假与其它各种原因缺岗）的员工。

　　五、考核组织机构

　　成立绩效管理委员会，负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任，副主任由公司总经理助理、办公室主任担任，成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。

　　1、绩效管理委员会构成

　　主任：xx

　　副主任：xx

　　成员：xx、xx

　　2、各成员职责

　　（1）委员会主任职责：负责领导公司绩效管理工作，对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权；

　　（2）委员会副主任职责：组织实施公司的绩效管理工作，主持委员会日常的工作，定期向委员会主任汇报考核情景，对委员会主任负责。

　　（3）委员会成员职责：各成员（即各部门主管）直接负责对本部门所有下属员工的考核工作，制定和修改本部门员工的考核指标，每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。

　　六、考核时间

　　考核分为年中考核和年终考核。具体时间安排如下表：

　　年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

　　年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

　　注：

　　1、考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间，并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标，把考核结果反馈到办公室。

　　2、复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。

　　3、考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。

　　4、以上时间若遇节假日，依次顺延。（如遇春节，则可能提前）

　　七、考核资料和考核标准

　　1、考核资料

　　考核资料分为工作业绩考核、工作本事考核、工作态度考核三大类，每类考核权重不一样，不一样部门类的员工，其考核标准权重也不一样，着重工作业绩考核。每类考核资料下分若干个考核指标，具体见各类人员考核量化表。

　　2、考核标准

　　考核标准按分层分类考核。员工考核分为中层及主管人员考核和中层以下人员考核，并专门设计考核标准和量表；根据部门性质和功能的特点将员工分为经营管理类和职能管理类两大类，并专门设计考核标准和量表。两类员工考核权重比例如下：

　　注：

　　1、员工考核总评分=业绩分+本事分+态度分

　　2、经营管理类部门包括：经营管理中心辖下各部门和财务审计部

　　3、职能管理类部门包括：办公室、信息管理部、物业管理中心。

　　八、考核形式

　　考核形式分本人自评和上级评议。各级计算权重分别为：本人自评占20%、上级评议占80%。

　　九、考核程序

　　办公室根据每阶段的考核工作计划，发出员工考核通知，列明考核目的、对象、方式和考核时间进度安排等事项。考核程序如下：

　　1、本人自评：员工首先进行自我评估，按照考核量表要求打分；

　　2、上级评议：部门内部被考核者的直接上级对被考核者进行评估打分。

　　3、部门主管将每位被考核者的各级考核结果按照考核标准权重的'规定用加权*均法进行汇总，把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门意见，然后在规定时限内提交办公室。

　　4、办公室根据部门考核结果进行审批，并填写考核结果运用意见。

　　5、提交考核管理委员会主任（总经理）审批。

　　6、办公室把员工考核结果单下发员工个人，同时，进行考核资料归档。

　　十、绩效面谈

　　每次考核结束后，直接上级应与员工进行绩效面谈。绩效面谈是为了肯定成绩，指出不足，提出改善意见和提议，帮忙员工制定改善措施并确认本次的考核结果。

　　1、绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。

　　2、绩效面谈应选择不受干扰的地点，时间应不少于30分钟。

　　3、绩效面谈结束时，双方应签字确认。并记录清楚双方面谈结果、一致和分歧等信息。

　　4、绩效面谈结果应及时汇总到办公室。具体时间如下：

　　（1）年中考核绩效面谈结果于每年x月xx日前汇总到办公室；

　　（2）年终考核绩效面谈结果于次年x月xx日前汇总到办公室。

　　十一、考核结果及其应用

　　1、考核结果的等级

　　考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级：优秀、良好、称职、基本称职、不称职。

　　2、考核结果的应用

　　绩效考核结果将应用于：岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。主要采用以下形式进行：

　　（1）绩效考核结果为“优秀”的员工，给予职位晋升或奖金元的奖励；

　　（2）绩效考核结果为“良好”的员工，给予奖金元的奖励；

　　（3）绩效考核结果为“称职”的员工，不作任何调整；

　　（4）绩效考核结果为“基本称职”的员工，不作任何调整，但如果连续两次考核结果为“基本称职”的员工，给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

　　（5）绩效考核结果为“不称职”的员工给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

　　十二、考核申诉

　　考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特殊程序。员工如对考核结果有重大异议的，可在接到考核结果的3天内提出申诉，申诉人进行考核申诉同时必须供给充分的理由和具体的事实依据。考核申诉程序如下：

　　1、员工与直接主管面谈后，如对考核结果有异议，先详细填写《员工绩效考核申诉表》，先向部门主管提出申诉，由部门主管进行解释和处理；

　　2、如部门主管解释和处理后仍有异议，再可向绩效管理委员会提出申诉，由办公室进行复核和调查审定。

　　3、绩效管理委员会最终裁定把最终考核结果反馈到申诉人。

　　十三、考核资料的管理

　　员工考核资料必须谨慎保管和保密，并做好归档管理工作。考核资料管理工作具体规定如下：

　　2、办公室负责保管所有被考核人的考核资料；

　　3、考核资料必须保密，不得随意泄漏员工的考核结果；

　　4、每次考核结果进入个人档案；

　　5、需要查阅有关考核资料时，须提出书面申请经部门主管审批同意，然后提交办公室审批同意后方可查阅。

　　十四、附则

　　1、本方案的解释权归办公室。

　　2、本方案的最终决定权、修改权和废除权归绩效管理委员会。

　　3、本方案自发文之日起生效。

绩效考核制度3

　　1、一学期工作期间，病假累计不超过7天或事假累计不超过3天记15分；病假累计不超过10天或事假累计不超过6天记10分；病假累计不超过15天或事假累计不超过10天记5分；病假累计不超过30天或事假累计不超过15天记2分；病假累计超过30天或事假累计超过15天此项不记分；无故旷工半天以上此项不记分。

　　2、旷正课每节扣3分，迟到、早退每次扣1分。旷早操、周日例会每次扣1.5分。

　　3、旷升旗、会议每次扣3分，迟到或早退每次扣1分（请假一学期累计不超过3次从第4次起按事假进行扣分）。

　　4、病事假把功课对调好并告知教导处备案，则不扣考勤分。

　　5、病假必须有医院的证明，每学期4天内不扣考勤分，若重大疾病需住院治疗，住院期间不列入病假4天范围（以出院单为凭），但住院的当月和本学期不得满勤奖，病假5天以上每天扣0.5分。

　　6、法定产假、婚假、丧假等，到期未上班，每天扣2分。

　　7、学历进修的教师，不算公假，也不算事假，经学校同意后，以文件通知的'天数为准自行调课参加，未经学校同意私自调课者，按旷课处理。

　　8、教师外出培训，参加教研活动等，必须先把功课对调好。

绩效考核制度4

　　一、绩效考核的目的:

　　1、不断提高公司的管理水*、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；

　　2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；

　　3、不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；

　　4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；

　　5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

　　二、绩效考核的原则:

　　1、公*、公开性原则:公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

　　2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的`直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。

　　(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。

　　(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。

　　3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。

　　4、公司对员工的考核采用百分制的办法。

　　5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%，上级评价70%。

　　6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。

　　中层干部:定量考核70%，定性考核30%。员工绩效考核制度。

　　生产岗位:生产时期，定量70%，定性30%

　　非生产时期，定量30%，定性70%

　　其他岗位:定量60%，定性40%。

　　定量考核:

　　a。中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各部门重点工作；每周考核会安排的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。

　　b。其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。

　　定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。

　　三、组织领导

　　公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。

　　组长:吕文波副组长:徐世兴成员:邵尚锋

　　工作职责:

　　1、组长负责主持每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点；每周的考核由每周六组织召开。

　　2、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。

　　3、负责各部门“定量考核”的评价。

　　4、负责安排各部门下周工作重点。

　　四、考核标准

　　根据公司生产经营情况，公司各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同，不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。

　　1、定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后)

　　(1)中层干部考核项目分值比例由考核小组确定；各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员10分。

　　(2)评分小计＝上一级评分×70%+自评分30%

　　(3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作)，则视为工作不作为，由考核会扣下周定量考核积分30分。

　　(4)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失500元以上)，或存在重大安全隐患，本部门本周定量考核积分为零。

　　(5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成时限、责任人等，由综合部备案。

　　(6)对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况:未执行扣30分；执行不全面，效果不明显扣10分。

　　(7)下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10-30分。

　　(8)出现办公设备事故扣10-40分。

　　(9)上级考核下级时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下判断基准:

　　a工作过程的正确**工作结果的有效性

　　c工作方法选择的正确性d工作的改进和改善

　　e解决问题的能力f责任意识、个人品格

绩效考核制度5

　　为确保公司战略目标的顺利实施，通过利用绩效考核手段达到激发员工工作激情，最终实现企业与员工双赢的目的，特制定本方案。

　　一、绩效考核原则

　　1、“四公原则”：即“公正、公开、公*、公道”，执行公正，过程公开，评价公*，实施公道，考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作;

　　2、客观性原则：用事实说话，切忌主观臆断，缺乏事实依据;

　　3、反馈原则：考核者在对被考核者进行绩效考核的过程中，需要把考核结果反馈给被考核者，同时听取被考核者对考核结果的意见，对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释;三天一沟通，七天一反馈，一月一激励，一年一兑现。

　　4、时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取*期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩;

　　6、结果导向原则：突出业绩，强调以绩效结果为依据，同时兼顾能力或者关键行为以及个人表率作用对员工和团队的价值贡献。

　　二、绩效考核人员范围

　　1、集团公司本部部门经理、副经理及员工;

　　2、事业部副总经理、部门经理、副经理及部门员工;

　　3、各分子公司经理、副经理、职能部门负责人及管理人员;

　　4、参控股企业外派人员。

　　三、绩效考核周期

　　1、月度督察、半年考核：各岗位的工作目标任务的完成情况，根据年初确定的目标责任及月度的工作计划，每月督察，半年考核。上半年考核时间为7月1日—15日，下半年考核时间为次年1月1日—15日。

　　2、考核期如果由于特殊原因需要延后的，考评委员会有权将考核时间顺延。

　　四、绩效考核机构

　　成立亿利资源集团公司考评委员会。

　　主任：执行总裁

　　副主任：运营总监

　　秘书长：人力资源部经理

　　成员：副总裁、总监、各部门经理

　　各事业部、分子公司成立由一把手任主任的考评委员会

　　五、绩效考核内容及办法

　　采取180度(自评、主管评定、考核小组共同考评、跨团队考核)的应用行事历及目标管理的考评方式进行考评

　　(一)中层以上人员

　　企业经理

　　为全方位考核企业经理的综合业绩，考核内容由五部分组成。分别

　　为：经营指标、员工队伍建设、企业发展规划及实施方略、综合素质(管理能力、执行能力、改革创新能力、廉洁自律、与员工的沟通)、上级临时交办任务的完成情况。五项得分之和即为被考评者的最后得分。

　　1、经营指标

　　以年初责任书签订指标为考核内容(硬指标)：(主要生产加工企

　　业以利润、现金流、上缴款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据;非独立运作企业以产量、质量、成本等指标完成情况为考核依据;流通企业以利润、销售收入、现金流、应收款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据;其它企业按协议规定执行)安全工作一票否决。

　　权重占总考核的80%

　　考核主体：考评小组评定、综合管理部提供考核指标

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、企业发展规划及实施方略

　　企业发展规划及实施方略是指被考核者是否能够站在集团公司战略规划的高度上提出本企业合理的发展规划及具体实施方略;权重占总考核的10%

　　考核主体：自评结合直接上级的办法进行;权重分别为10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、员工队伍建设

　　员工队伍建设是指本企业定员的合理性、人员的流失率及人员综合素质

　　的提升程度;权重占总考核的5%

　　考核主体：采取自评、直接上级评定与集团公司职能部门相关负责人评

　　定相结合的办法进行;权重分别为10%、70%、20%。

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　4、综合素质

　　综合素质包括考核者的管理能力、执行能力、改革创新能力、廉洁自律、与员工沟通情况;权重占总考核的5%

　　考核主体：采取自评、直接上级与本企业员工评定相结合的办法进行;权重分别为10%、50%、40%

　　考核周期：年度考核

　　5、上级临时交办任务

　　上级临时交办任务是指未列目标责任书内的工作内容;权重占总考核的5%，有一项任务按要求完成加10分，依次累加。

　　考核主体：由自评与直接上级相结合的评定办法;权重分别为10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　部门经理

　　为全方位考核中层以上人员的综合业绩，考核内容由五部分组成。分别为：集团公司总体经营指标完成情况、工作业绩、职能系统内的业务规划及实施方略、直接管辖范围的员工队伍建设、综合素质(专业能力、管理能力、执行能力、学*创新能力、客户满意度)、上级临时交办任务的完成情况。六项得分之和即为被考评者的最后得分。

　　1、集团公司总体经营指标完成情况

　　主要以销售收入、利润、现金流、应收款的压缩、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据。经理考核权重占40%，副经理考核权重占30%。

　　考核主体：综合管理部提供指标、考评委员会评定

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、工作业绩

　　以每月未部门工作会确定的工作计划为考核内容。经理考核权重占30%，副经理考核权重占35%。

　　考核主体：自评与考评委员会相结合的办法;权重分别为10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、职能系统内的业务规划及实施方略

　　职能系统的业务规划及实施方略是指被考核者是否能够站在集团公司

　　战略规划的高度上提出职能系统的业务规划及具体实施方略;权重占总考核的10%

　　考核主体：由自评、直接上级及考评委员会评定;权重分别为10%、60%、

　　30%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　4、直接管辖范围的员工队伍建设

　　直接管辖范围的队伍建设是指本部门或本职能系统所直接管辖业务人员搭配的合理性及人员综合素质的提升程度;经理考核权重占10%，副经理考核权重占15%

　　考核主体：采取自评、直接上级评定与直接管辖的员工评定相结合的办法进行;权重分别为10%、70%、20%

　　考核周期：半年考核

　　5、综合素质

　　综合素质包括考核者的专业能力、管理能力、执行能力、学*创新能力、客户满意度;权重占总考核的10%

　　考核主体：专业能力、管理能力、执行能力、学*创新能力采取自评、考评小组测评与直接上级评定相结合的办法进行;权重分别为10%、40%、50%

　　客户满意度由与被考核者有直接业务来往的人员评定。

　　考核周期：年度考核

　　6、上级临时交办任务

　　上级临时交办任务是指未列入月初工作计划内的工作内容;权重占总

　　考核分数的5%，有一项任务按要求完成奖励10分，依次累加。注：上级临时交办的任务内容不能超出被考核者的业务和职能范围。

　　考核主体：由自评结合直接上级评定的办法进行;权重分别为10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　(二)一般管理人员

　　为全方位考核管理人员的综合业绩，考核内容由五部分组成。分别为：集团公司总体经营指标完成情况、工作业绩、职能系统内的业务指导、综合素质(专业能力、执行能力、学*创新能力、责任心、工作积极性)、上级临时交办任务的完成情况。五项得分之和即为被考评者的最后得分。

　　1、集团公司总体经营指标完成情况

　　主要以销售收入、利润、现金流、应收款的压缩、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据。权重占总考核的20%。

　　考核主体：综合管理部提供指标、考评委员会评定

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、工作业绩

　　以每月未部门工作会确定的工作计划为考核内容;权重占总考核的50%

　　考核主体：采取自评与直接上级相结合的评定办法进行;权重分别为10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、职能系统内的业务指导

　　职能系统内的业务指导是指被考核者对本系统内业务人员的指导。权重

　　占总考核的10%。

　　考核主体：采取自评、直接上级评定的办法与本系统内的业务人员评定相结合的办法进行;权重分别为10%、80%、10%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、综合素质

　　专用指标包括考核者的专业能力、执行能力、学*创新能力、责任心、工作积极性;权重占总考核的20%

　　考核主体：采取自评、直接上级与直接有业务关系的人员评定相结合的办法进行;权重分别为10%、50%、40%

　　考核周期：年度考核

　　4、上级临时交办任务

　　上级临时交办任务是指未列入月初工作计划内的工作内容;权重占总考

　　核的5%，有一项任务按要求完成加10分，依次累加。

　　考核主体：采取自评、直接上级评定相结合的办法进行;权重分别为10%、

　　90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　(三)外派人员的考核

　　为全方位考核外派人员的综合业绩，考核内容由五部分组成。分别为：本企业经营指标完成情况、工作业绩、外派人员定期汇报情况、综合素质(专业能力、管理能力、执行能力、学*创新能力、沟通协作能力)。三项得分之和即为被考评者的最后得分。

　　1、本企业经营指标完成情况

　　主要以利润、现金流、上缴款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据。权重占总考核的20%。

　　考核主体：综合管理部提供指标、考评委员会评定

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、工作业绩

　　以年度工作目标及月度工作计划为考核内容;权重占总考核的50%

　　考核主体：采取自与评考评委员会相结合的办法进行;权重分别占10%、90%

　　考核周期：半年考核

　　3、外派人员定期汇报

　　外派人员定期汇报是指被考核者依据《亿利资源集团公司外派人员管理办法》相关规定定期汇报，做好集团公司与所在企业的相关信息传递工作，保证双方的信息互通;权重占总考核的10%。

　　考核主体：采取自评与集团公司直接上级测评相结合的办法进行;权重分别占10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　4、综合素质

　　综合素质包括考核者的专业能力、管理能力、执行能力、学*创新能力、沟通协作能力;权重占总考核的20%。

　　考核主体：采取自评、所在企业直接上级及所直接管辖人员、集团公司直接上级及有直接业务联系的人员评定相结合的办法进行;权重分别为10%、30%、20%、30%、10%

　　考核周期：年度考核

　　六、绩效考核评分原则

　　1、考核评分原则：从高分到低分将考核结果分为五档，分别为优秀、良好、合格、需改进和不良。优秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改进90-70分;差70—50分，每个等级的评分原则如下：

　　优秀：该项工作绩效大大超越常规标准要求。通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，并且完成任务的数量、质量显著超出规定的标准，得到来自客户的高度评价，给公司带来预期外的较大收益。

　　良好：该项工作绩效超出常规标准要求。通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完成任务，在数量、质量上明显超出规定的标准，获得客户的满意，超过公司预期目标。

　　合格：该项工作绩效达到常规标准要求。通常具有下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，没有客户不满意，达到公司预期目标。

　　需改进：该项工作绩效基本达到常规标准要求。通常具有下列表现：偶有小的疏漏，有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，偶尔有客户的投诉，并没有给公司造成较大的不良影响。

　　差：该项工作绩效显著低于正常工作标准的要求。通常具有下列表现：工作中出现较大的失误，或在时间、数量、质量上与规定的工作标准相距甚远，经常突击完成任务，经常有投诉发生，给公司造成较大的损失或不良影响。

　　2、要求部门员工的*均绩效得分不得超过部门绩效得分，否则考核视

　　为无效。

　　3、考核委员会参照考核得分，将被考核者划分为五个等级：

　　A级(优秀)： 130—120分; B级(良好)： 120—110分;C级(合格)110—90分;D级(需改进)： 90—70分;E级(差)： 70分以下

　　4、考核委员会对部门经理以下员工，参照考核得分，将被考核者划分为A、B、C、D、E五个等级，等级结果在部门内部实施强制分布法，五个等级所占被考核者总数比例如下：

　　A级(优秀)、B级(良好)以上员工占被考核者总数比例不得高于20%; C级(合格)占被考核者总数比例70%以上;D级(需改进)、E级(差)占被考核者总数比例不得低于10%

　　七、绩效考核流程

　　1、考核数据的收集：考核评估开始的第1到第5个工作日，由人力资源部负责考核指标信息的'汇总收集并向考核委员会提供。办公室应在月末最后1个工作日，将集团公司各部门人员、外派人员本、下月工作计划及本月工作任务督查结果提交人力资源部。

　　2、绩效考核评估：考核评估开始的第6个工作日，考评小组及各考核者的直接上级在取得各被考核部门的绩效考核计分卡及相关信息资料后，依据评分原则进行评估。

　　3、集团公司部门各岗位的考核：考核评估的第7个工作日到第9个工作日，由部门直接上级依据岗位员工绩效计分卡及相关信息资料对该岗位员工进行考核评估，并将考核结果提交人力资源部。

　　4、考核资料整理：考核评估的第10个工作日到第12个工作日，人力资源部回收所有绩效考核评估结果及相关资料。

　　5、完成考核汇总：考核评估的第13个工作日到第14个工作日，人力资源部统一汇总完成考核评估结果，提交执行总裁审批。

　　6、考核评估的第15个工作日，人力资源部将绩效考核工资提交财务部门，财务部门以此发放员工岗位绩效工资。

　　八、绩效考核结果运用

　　(一) 中层以上管理人员

　　1、绩效工资的发放

　　实际岗位绩效工资=基准岗位绩效工资×分配系数

　　2、岗位工资的调整

　　公司根据全年考核等级调整下一年度的岗位工资，调整办法有自动晋级和评议晋级两种;

　　当年度考核结果为“A”时岗位工资自动晋升1级;当年度考核结果为“B”时，可以列入晋级候选名单，经过评议之后获得晋级资格，并且岗位工资级别最多可晋升1级;

　　上一年度考核结果为“B”而当时没有获得晋级资格，本年度考核结果又为“B”时，岗位工资自动晋级1级。

　　3、岗位的调整

　　岗位调动包括岗位晋升以及岗位下降;

　　绩效考核结果应作为董事会是否需要调动考核人工作的基础，董事会办公会综合考虑该员工的工作态度、工作能力以及考核结果，最终确定调动方案。

　　4、年底奖金的确定

　　部门经理以上人员年度奖金由董事会或经营层确定分配额。原则上以各企业年工资增长率加权*均值为基数，确定年度奖金。

　　人均年度奖金=(本年度本部门工资总额/本部门总人数)*当期奖金基数*本人本年度绩效考核成绩(或本部门年度绩效考核成绩)

　　5、增减股权

　　企业经理

　　1、对超额完成任务者可奖取奖励期股;未完成利润额的扣减期股。

　　2、企业经营层未完成利润额与预算指标的差额扣减一定股权。

　　部门经理

　　当考核结果为“A”“B”时直接可获得相应的优秀人才奖，包括增送的股权;

　　当考核结果为“D”“E”时相应扣减一定数额的股权;

　　具体见《亿利资源集团公司股权激励方案》的相关规定

　　(二)其它管理人员及外派人员

　　1、绩效工资的发放

　　实际岗位绩效工资=基准岗位绩效工资×分配系数

　　2、岗位工资的调整

　　公司根据全年考核等级调整下一年度的岗位工资，调整办法有自动晋级和评议晋级两种;

　　当年度考核结果为“A”时岗位工资自动晋升1级;当年度考核结果为“B”时，可以列入晋级候选名单，经过评议之后获得晋级资格，并且岗位工资级别最多可晋升1级;

　　当上一年度考核结果为“B”而当时没有获得晋级资格，本年度考核结果又为“B”时，岗位工资自动晋级1级。

　　3、岗位的调整

　　岗位调动包括岗位晋升以及岗位下降。

　　绩效考核结果应作为执行总裁办公会决定岗位员工工作是否需要调动的基础，执行总裁办公会综合考虑该员工的工作态度、工作能力以及考核结果，最终确定员工调动方案。

　　如果被考核者认为在别的岗位更能发挥其能力并能提高工作业绩，该员工可在绩效考核结束后1个月内提出工作调动要求，经部门经理同意，进入内部招聘流程。

　　4、辞退

　　根据员工考核结果，对于考核成绩为E的员工，如果3个月的留用考察期不合格的，应予以辞退。

　　根据员工考核结果，对于考核成绩连续2次考核结果未达到C的员工，公司有权终止与员工签订下年度劳动合同。

　　5、奖励年薪的确定

　　员工年度奖金由部门进行二次分配，以各企业年工资增长率加权*均值为基数，确定年度奖金。

　　人均年度奖金=(本年度本部门员工工资总额/本部门员工总人数)

　　*当期奖金基数*本人本年度绩效考核成绩

　　6、增减股权

　　当考核结果为“A”“B”时直接可获得相应的优秀人才奖，包括增送的股权;

　　当考核结果为“D”“E”时相应扣减一定数额的股权;

　　具体见《亿利资源集团公司股权激励方案》的相关规定。

　　九、其它事宜

　　1、各事业部、分子公司、参控股企业参照本办法制订本企业绩效考核实施方案并报集团公司审核后实施。

　　2、人力资源部负责各事业部、分子公司、参控股企业绩效考核工作的指导、监督工作。

　　3、《亿利资源集团公司绩效考核管理手册》为本实施方案的指导性文件;《亿利资源集团公司股权激励方案》《亿利资源集团公司薪酬管理办法》及相关资料均为此方案的附件。

绩效考核制度6

　　1目的与范围

　　本制度规定了xxxx开关电器有限公司安全绩效的考核要求，旨在确保公司安全生产目标、指标的顺利实现，总结推广安全生产管理经验，激励各级领导干部和员工奋发进取，自觉地搞好安全生产工作，持续改进安全绩效。

　　本制度适用于xxxx开关电器有限公司各部门和员工的考核管理。

　　2管理职责

　　2.1公司总经理负责安全、环保绩效考核的领导工作。

　　2.2生产部负责对各相关部门或人员在安全、环保目标的实现、风险控制和规章制度的执行情况进行监督检查。

　　2.3公司工会对安全、环保绩效考核过程进行监督。

　　2.4管理部依据结果对各相关部门或人员进行考核。

　　3术语和定义

　　3.1安全、环保绩效

　　是指基于安全生产、环境保护方针和目标，控制和消除风险取得的可测量结果。

　　4管理内容

　　4.1本制度是绩效考核体系的`重要组成部分。安全、环保工作按照考核内容及标准，每月纳入各部门绩效考核，并捋考核结果报公司综合科兑现。

　　4.2公司实行安全生产目标管理，根据年度目标实现情况，对各部门进行奖惩。奖励和处罚，应坚持精神鼓励与物质奖励相结合、思想教育与行政惩戒相结合的原则。

　　4.3安全、环保绩效考核原则是：权责对等，分期监测，从严从细，公*公开，奖惩升降，绩效优先。

　　4.4根据考核内容，各部对存在的问题提出完善、改进计划和措施，不断提高安全管理水*，实现安全生产的长效机制。

　　4.5安全、环保绩效管理指标体系分为两个层次，即：公司与各部门签订的年度安全、环保目标责任书内容；各部门与班组、员工签订的年度安全目标责任书内容。

　　4.6公司安全、环保的年度目标经过逐级分解，尽可能地做到细化、量化，便于进行测量控制和考核。各级责任部门按要求组织实施，确保指标的完成。同时要通过严格的贯彻落实尽可能使完成指标高于计划规定指标。

　　4.7安全、环保实行季度与年终评比相结合的原则，对于季度先进个人和年度先进单位给予一次性物质奖励。

　　4.7.1每年评选安全生产先进个人3名，经公司领导批准后给予一次性物质奖励。标准为：每人奖励500元。

　　满足下列条件之一者，可参加季度安全生产先进个人的评选：

　　a）在安全、环保工作中，有革新、发明创造并获得成效者；

　　b）在抢险过程中，使公司财产或人员免受损失或减少损失的有功人员；

　　c）发现事故隐患及时上报或果断采取避险措施，避免人员伤亡、职业病和减少事故损失的有功人员；

　　d）在安全、环保工作中提出行之有效合理化建议，并取得良好经济效益的；

　　e）代表公司参加当地安全、环保部门或国家电网公司、中电装备公司组织的安全、环保活动，并取得优异成绩的；

　　f）由于工作突出，本部门在季度绩效考核*均成绩达到前3名的。

　　4.7.2年度评选安全生产先进班组1个，经公司领导批准后给予一次性物质奖励。标准为：按班组员工人均100元进行物质奖励。

　　满足下列条件之一的，可参加年度安全生产先进班组的评选：

　　a）认真贯彻***、环保法律法规和行业规范标准的；

　　b）认真执行国家电网公司、中电装备公司安全、环保管理规定，圆满完成年度安全、环保指标的；

　　c）年度内在当地安全、环保部门或国家电网公司、中电装备公司组织的安全、环保检查、评比中，取得优异成绩的；

　　d）获得当地安全、环保部门或国家电网公司、中电装备公司安全、环保先进荣誉称号的；

　　e）在安全、环保工作中运用科学方法，杜绝工伤事故和职业病发生，减污增效显著，并用良好的经济效益、环境效益和社会效益的；

　　f）采用科学手段消除安全隐患，避免各类事故发生和经济损失的；

　　g）年度目标考核成绩在90分以上的。

　　4.8发生责任性一般死亡、伤残等级为一级至三级以上的事故、环境污染事故、火灾事故，公司依据上级主管部门做出的事故调查报告结论，对相关责任人进行处罚。

　　4.9发生一起责任性重伤事故，对责任部门考核1000元整。

　　4.10发生一起责任性轻伤事故，对责任部门考核500元整。

　　4.12各部门及其人员瞒报、谎报事故（包括涉险事故），并造成严重后果的，按照***监管总局《生产经营单位瞒报谎报事故行为查处办法》（安监总政法【20xx】91号）和中电装备《安全生产绩效考核管理规定》（【20xx】19号）进行处罚。

　　4.13瞒报、谎报事故行为，依照下列情形认定：

　　4.13.1隐瞒已经发生的事故，超过规定时限未向安全监管***门和有关部门报告，并经查证属实的，属于瞒报；

　　4.13.2故意不如实报告事故发生的时间、地点、初步原因、性质、伤亡人数和涉险人数、直接经济损失等有关内容的，属于谎报。

　　5相关文件

　　《生产安全事故报告和调查处理条例》（20xx年3月28日***令第493号）

　　《生产安全事故报告和调查处理条例》罚款处罚暂行规定》（20xx年8月29日国家安监总局令第13号）

　　《生产经营单位瞒报谎报事故行为查处办法》（安监总政法【20xx】91号）

　　gb/t19580—20xx《卓越绩效评价准则》

　　aq/t9006—20xx《企业安全生产标准化基本规范》

　　中国电力技术装备有限公司《安全生产绩效考核管理规定》（【20xx】19号）

　　6记录（表格）

　　jhaj005安全、环保绩效考核细则

　　jhaj006 《安全生产、环境保护及能源管理考核通知单》

　　附件：违章作业表现范围

绩效考核制度7

　　20xx年公司新版绩效管理制度

　　第一章 总则

　　一、目的和意义

　　1、 通过薪酬绩效体系的实施，持续不断地提升和改进公司、门店和员工的工作绩效，确保公司发展目标的达成和相关政策、制度的有效实施。

　　2、 通过薪酬绩效体系的实施，对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行薪酬分配。

　　3、 为员工的奖惩、晋升、辞退、培训等人力资源政策提供确实可信的依据。 二、原则

　　1、竞争原则：能者上 *者让 庸者下

　　2、公*原则：用事实说话，真实地反映每位员工的实际情况。 3、公开原则：考核过程公开化、制度化。 4、激励原则：以正激励为主，负激励为辅。 5、保密原则：每个人的薪酬都具有保密性。

　　第二章 员工收入构成

　　一、公司总部及店长月度收入构成： 固定收入+绩效奖金 二、固定收入组成：

　　固定收入由基本工资、岗位津贴、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴、司龄工资构成。 1、基本工资：参照各地职工*均生活水*、最低生活标准、生活费用价格指数和各类 政策性指标确定，基本工资为员工的最低生活保障标准，随着每年**公布的最低保障工资标准不同，基本工资也将随之调整。

　　2、岗位津贴是指根据各岗位人员的实际情况，公司给予的相对应补贴，补贴标准 为因岗而异。

　　3、交通补贴是指根据不同职务给予不同的补贴标准，标准对应如下：

　　4、餐费补贴：全公司所有正式员工(含未转正,但不含实*及各种兼职或劳务人员)标准为300元/月。

　　5、司龄工资：司龄工资是员工长期在公司工作所获得的一种薪酬回报。

　　1）起始时间：目前公司员工的司龄工资起始日期统一设定为 年 月 日（含）前转正的所有员工，其余员工的司龄工资起始日期为该员工的转正日期。 2）司龄工资发放条件：员工在司龄工资起始日期1年后开始享受司龄工资。 3）发放标准：员工司龄工资起点为120元/年，以后每工作满一年司龄工资增加120元/年， 10年封顶。

　　4）调整时间：司龄工资自符合条件的次月开始调整（1日除外），并在次月的工资

　　表中体现，离职当月无司龄工资。

　　6、通讯补贴：公司根据岗位及实际需求，加入集团网，实现网内通话全免费。 7、固定收入内所有组成形式均参与出勤核算，但各项组成部分的上限为100%。 三、绩效奖金： 绩效奖金作为公司奖励的.一种方式，其计算方式为：

　　绩效奖金 = 绩效奖金基数 × 绩效考核系数。 1、绩效奖金根据不同职类职级来定，比例各不相同。 2、绩效奖金参与出勤核算。

　　第三章 绩效考核

　　一、公司总部人员及店长的绩效考核

　　1、绩效奖金基数：按照公司与考核人商议确定的考核基数为准； 2、绩效考核系数：

　　绩效考核系数分为六个等级，最高等级系数为3.5，最低等级系数为0 每个等级都与绩效考核分数挂钩，具体关系如下：

　　3、绩效考核分数：

　　根据工作内容的不同，每个岗位都设定不同的绩效考核指标，根据绩效考核指标的实际得分计算最终的绩效考核分数。

　　4、绩效考核周期：按照自然月度进行考核； 5、绩效结果反馈：

　　——月度绩效考核为F级，则员工自愿接受待岗培训处理，按照当地月最低工资标准发

　　放薪资，经培训考核通过后，可重新竞聘上岗；

　　——连续2个月月度绩效考核出现F级，则给予员工降职降薪或转岗处理；

　　——连续2个月月度绩效考核出现F级且考核分数低于60分，则员工自愿接受辞退处

　　罚。

　　二、绩效考核实施

　　1、每月结束后，由直接上级根据各项指标完成情况对下属员工作出客观、公正的评价，肯定员工的成绩与优点，指出员工的不足，分析原因，提出改进措施和实施计划。

　　2、考核人和被考核人在充分沟通后，形成书面意见，双方签字确认。

　　3、各指标提供部门（个人）在规定时限内将指标提供到相关部门，由被考核人的直接上级根据被考核人各项考核指标的完成情况进行评分并进行绩效面谈。

　　4、门店所有考核表均由店长统一签字确认；部门人员部门第一负责人统一签字确认。提交人力资源部备案。

　　5、当月离职人员无绩效奖金。

　　6、当月实际出勤低于正常出勤工作日的1∕2时，月度无绩效奖金。 7、转正当月不参与绩效考核。 8、 所有绩效奖金均参与考勤核算。

　　第四章 薪酬调整政策

　　一、薪酬调整周期： 1、每一年一次；

　　2、公司会根据个人工作业绩及表现，结合市场因素；每人每年至少会有一次薪酬调整的机会。符合上调因素的，调整幅度3%-30%。

　　二、调整的具体政策：

　　三、具体实施办法：

　　1、薪酬调整的原则：以月度绩效考核为基本依据，结合薪酬调整的其他基本条件。 2、半年度薪酬调整的基本条件：

　　1）上半年的考核人员必须在1月1日前转正，下半年的考评人员必须在7月1日前转

　　正。

　　2）若半年中月度绩效考核出现2次（含）以上“F”,半年度考核等级直接定为“F”级。 3）若半年中月度绩效考核出现3次（含）以上“E”,半年度考核等级直接定为“F”级。 4）半年度中月度考核分数*均值大于等于110分，且其中单月考核成绩不低于80分，

　　半年事假天数累计不超过6天。半年度考核等级为“A”级。

　　5）半年度中月度考核分数*均值大于等于100分，且其中单月考核成绩不低于70分，

　　半年事假天数累计不超过12天。半年度考核等级为“B”级。

　　第五章 薪酬保密规定

　　一、本公司实行以责任、能力、贡献、绩效为核薪计酬依据的薪酬制度，为引导员工进取精神和避免互相攀比，特加大力度推行薪酬保密规定。

　　二、主办核薪人员非经核准，不得私自泄露任何员工的薪酬资料，如有违反，予以行政 处分，情节严重的可作降职、调职直至解雇处分。

　　三、任何员工探询他人薪酬或向他人泄露薪酬情况的，将视为违纪行为，如有违反 者一经发现处罚泄密者一个月的月度收入，情节特别严重可予降职、降薪直至解雇处分。 四、任何员工对本人月度收入如有疑问或异议，应报向人力行政部查明处理。

　　第六章 薪酬绩效申诉规定

　　一、申诉主体：员工对考核结果有异议的，可向人力行政部进行投诉。

　　二、申诉形式：被考核员工提起申诉时需要以书面形式提交。 三、申诉处理：

　　1、人力行政部在接到申诉后5个工作日内必须分析考核是否出现差错，分析导致差错的原因，最终将处理意见反馈申诉人。

　　2、申诉人员对人力行政部的处理结果不服的，可向总经理投诉，总经理的裁决具有最终的效力。

　　第七章 附则

　　一、制定与执行

　　本制度由公司人力行政部起草，总经理审批后生效，同时与本考核制度相关的规定、制度同时作废。

　　二、解释权

　　本制度的解释权归北京永民康医药技术有限公司人力行政部所有。 三、执行日期

　　从20xx年 月 日起执行，截止至20xx年 月 日。

绩效考核制度8

　　不同的岗位，其绩效考核制度的.制作方法与考核内容也有所不同。以下是一份保安绩效考核制度，仅供各位行政管理人员或保安员参考。

　　1、卫生要求和处事能力考评标准：

　　1.1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次，超过8小时未能改扣1/次。

　　1.2按公司制度要求对公司人员进行监督(如发现不按规定摆放物品，乱扔垃圾，随地吐痰等不文明行为)，如视而不见或收到投诉扣0.5分/次。

　　1.3保安室物品按要求摆放整齐，做好记录违者扣0.5分/次;物品用具以旧换新，违者扣0.5分/次;如发现物品掉失，找不到责任人扣当班人员扣1分/次。

　　1.4维护保安室器材、用具完好无缺无损无尘，如发现损坏或缺少及时上报找出责任人，未能及时汇报扣0.5分/次。

　　1.5遇到特发事情未能处理和及时上报(如外来车辆损坏公司财物、员工坐阳台、爬窗户、偷东西等一切违规行为)，发现问题但未能处理或上报扣0.5分/次。

　　1.6未经领导批准同意，擅自放外来人员、员工(工伤除外)进入保安室者扣0.5分/次。

　　1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等)，醉汉、精神病患等人员进入厂区，违者扣0.5分/次。

　　1.8保安室内禁止严禁吸烟、听音乐、聊天，如发现违者扣1分/次。

　　2、工作态度纪律及考评标准：

　　2.1对来访客人主动问好有礼，有人查询时要站立起来回答，不得漫骂、扰乱同事和领导，如有发现或收到投诉扣0.5分/次。

　　2.2同事之间和*共处，共同完成工作，如有发现愉懒，斤斤计较者、吵架闹事者扣0.5分/次。

　　2.3积极主动做事，发现被动者或被主管及员工投诉者扣1分/次。

　　2.4不服从工作安排，顶撞领导者，带有个人情绪工作装模装样者扣1分/次。

　　2.5工作不到位、发现问题未能及时到位(如未经登记、同意，带外来人员进入厂区;红外红异响乱报;员工爬窗等)扣1分/次。

　　2.6禁区内(宣传栏范围、正门口等阻塞通道)不准停车，如发现或收到投诉扣1分/次。

　　3、工作质量要求及考评标准:

　　3.1进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行，如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。

　　3.2监督员工及外来人员车辆停放是否达标，发现不达标或投诉扣0.5分/次。

　　3.3监督员工上下班打卡秩序，带出物品检查情况，不按要求执行或收到投诉扣0.5分/次。

　　3.4保安员做好外来信函、公文报刊的收发登记工作并及时处理，当班必须清理完所有信件报刊才能交班，发现不达标或诉扣0.5分/次。

　　3.5做好晚上员工车辆出入、停放登记记录，发现不达标或投诉扣0.5分/次。

　　3.6做好监督检查消防器材我作，发现问题及时整改和汇报，未能及时汇报扣0.5分/次。

　　3.7按规定定时或不定时巡逻并做好记录，及时向领导汇报特殊情况，出现问题未能及时汇报扣1分/次。

　　3.8值班时在查看监控和红外线有无异常情况，并做好记录及时汇报，发现不达标或投诉扣0.5分/次。

　　3.9检查宿舍公共设施作用情况(消防器材、灯管、水龙头、饮水机等)，发现问题及时汇报，出现事故或被投诉扣0.5分/次。

　　3.10监督好员工、公司车辆安全，不能让陌生人员靠*，发现异常及时作反应，并向领导汇报，发现不达标或投诉扣0.5分/次。

　　3.11保安管理范围公共财物受损或找不到责任人，由值班人员负责，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

　　3.12做好《来访登记表》记录并通知被访人确认允许后才能放入，发现，发现不达标或投诉扣0.5分/次。

　　3.13做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品，如发现损失，找不到责任人由交班和接班保安共同负责，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

　　3.14做好《监控登记表》记录，发现不达标扣0.5分/次。

　　3.15做好《巡逻登记表》记录，发现不达标扣0.5分/次。

　　3.16保证公司门口车辆畅通，货车8：30分之前不能开到仓库后门等上货，外来人员(司机)不能开摩托车到仓库后门及车棚内，只能停放在大门口临时停放区。发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

　　3.17每个月定期对消防器材检查，发现问题及时汇报，及时上交检查表格行政部，发现不达标扣0.5分/次。

　　3.18上班看报纸杂志，玩手机者扣1分/次。

　　3.19监督员工上娱乐室活动情况，发现不按制度的人员做出处理和作好记录，并向领导汇报，视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。

　　3.20检查监督住宿员工作息情况是否违反公司制度，视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。

　　3.21上班期间睡觉、离岗者扣2分/次。

　　3.22做好相关表格登记，发现不按时记录和上交或收到投诉扣0.5分/次。

　　3.23交班时，做好交接工作(物品交接、当班情况的交接等)，发现没有交接清楚相关人员扣0.5分/次;因没有交接清楚而违反要求，相关人员扣1分/次。

　　3.24从公司外出的车辆都要经过检查摩托车后尾箱、司机室等)方能放行，没有检查扣0.5分/次，收到投诉扣1分/次。

　　3.25做好临时(即8小时内)停放在保安室的物品登记手续，没有登记清楚扣0.5分/次，没有经主管批复而乱放的扣1分/次，超过8小时或超过登记时间未通知经办人搬离物品当班人员扣0.5分/次。

　　3.26及时提交及领取《员工自评及主管考评表》，无正当理由超过8小时未领取扣1分/次。

　　3.27接到来访客人探访总经理时，保安人员登记好《来访登记单》及必须打电话通知到助理或行政部，一般情况下不能直接打总经理电话要先通过助理处理，探访工地**时先通知行政部探访对象或助理同意后方可放行入内，伪者扣1分/次。

　　3.28 严禁摩托车，自行车，电动车，助力车等进入厂区或新厂区，特殊情况必须向主管申请同意，违者扣1分/台车。

　　4 员工流失率及考评标准：

　　4.1 保安人员对班长岗位工作满意度60%以上，如不达标扣0.5分/次。

　　4.2 以身作则，做好榜样，做到上传下达，发现不达标或被投诉扣0.5/次。

　　4.3 编制保安值班表，卫生值日表，岗位轮流表等相关表格事项，发现不达标扣0.5分/次，收到投诉扣1分/次。

　　4.4 监督及反映保安工作值勤情况，发现问题及时处理汇报，发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

　　4.5 每月定期对消防器材进行检查，发现过期无效及时改换，发现问题及时汇报，及上交检查表格到行政部，发现不达标扣0.5分/次。

　　4.6 定期对保安人员进行培训，没有月培训计划和记录扣5分/次。

　　4.7 定期(两周一次或视情况而定)安排保安人员清洗鱼池，发现不达标扣1分/次，收到投诉扣2分/次。

绩效考核制度9

　　在医疗过程中除了对患者的治疗环节一直备受人们重视以外，对患者的护理也是一项不容忽视的工作[1]。对护理人员进行有效的管理能提升其自身综合素质，更好的开展护理工作，有效的提高医院的护理整体质量，而绩效考核作为在企业中管理职工的有效方法，在医院的护理管理中也能成为提高医院护理质量的科学管理模式。为探讨绩效考核制度在护理管理中对提高医院护理质量的效果，本次研究选取了本院部分科室的80名护理人员，分别对其实施绩效考核制度和常规管理制度，取得了满意结果，其详情如下。

　　一、资料与方法

　　1、一般资料选取本院部分科室的80名护理人员，均为女性，将所有护理人员随机分为两组，观察组和对照组，每组40例。其中观察组主管护师4名，护师12名，护士24名，对照组主管护师4名，护师12名，护士24名。两组在学历、年龄、性别、护理级别等一般资料上无显著差异（P>0.05），具有可比性；该阶段两组护理的.患者总数差异不大无统计学意义（P>0.05），可进行对比。

　　2、管理方法对照组实行常规护理管理方法，观察组实行绩效考核管理制度。绩效考核管理制度：

　　①确定绩效考核指标。包括护理人员的工作量、工作强度、所承担的责任、工作风险、患者满意度等。根据这些指标来明确绩效考核的内容。

　　②建立绩效考核方式。各科室可通过建立绩效考核小组的形式，对护理人员的各项考核指标定期进行评价核实，并完善薪酬制度，将其每月工资分为基本工资和绩效工资两部分，使工资具有严肃性和规范性，严格按照绩效考核的标准来发放工资。

　　3、观察指标观察并记录两组出现的护患纠纷和患者投诉情况；观察两组的护理质量，包括基础护理、心理护理、健康教育、技术操作、理论学*等各项指标，每项满分为10分。

　　4、统计学方法对上述两组各项记录数据进行分类和汇总处理，采取统计学软件SPSS16.0分析和处理，计量资料采取（±s）表示，采用t检验；对比以P<0.05为有显著性差异和统计学意义。

　　二、结果

　　1、两组的护患纠纷和患者投诉情况比较1年期间，观察组有2例护患纠纷、1例患者投诉，对照组有5例护患纠纷、5例患者投诉，观察组情况明显优于对照组，其比较有统计学意义（P<0.05）。

　　2、两组的护理质量各个指标比较两组护理质量各个指标比较。

　　三、讨论

　　*年来，人们对护理质量的要求越来越该高，**和公众对提高各卫生单位的护理质量投入了更多的关注，护理质量的影响着护患之间的关系，进而代表着医院的形象。绩效考核管理制度因其能有效地激发员工的工作积极性，获得更好的效益而被企业管理所常用，随着我国医疗机构的改革，医院对于提高在护理管理中的护理质量进行了很多尝试，旨在提高医院的整体质量和形象。本次研究发现，观察组在发生护患纠纷和患者投诉情况上明显少于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），说明在护理管理中实施绩效考核制度能充分调动护理人员的积极性，提高其工作热情，形成以患者为中心的思想，对患者的护理服务更加细心和周到，并且在工作中能做到互相监督和督促；观察组的护理质量包括基础护理、心理护理、健康教育、技术操作、理论学*等各项指标的评分明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），说明对护理人员护理质量的各项指标进行评分能使其产生提高自身业务能力、从业素质和专业技能的动力，提高护理质量。综上所诉，绩效考核制度在医院的护理管理中的实施，明显的提高了患者对护理的满意度，减少了护患纠纷和患者投诉，对护理人员的综合素质和护理质量的提高均有较大帮助，因此，在医院的护理管理中实施绩效考核制度具有良好效果，值得推广应用。

绩效考核制度10

　　1. 总则

　　1.1 为指引本所员工未来的发展, 使每位员工获得与其职务担当能力相适应的职级和资格,并使晋升、提薪、奖励、能力开发等人力资源管理各项工作协调一致,有机结合,以充分发挥员工的专业技能和积极向上的进取精神,制订本制度。

　　1.2 本制度适用于本所全体人员。

　　2. 考核的目的

　　2.1 利用在员工晋升、提薪、奖励、淘汰等方面；

　　2.2 利用在把握员工工作适应性及正确配置员工等方面；

　　2.3 利用在员工能力开发及培训等方面。

　　3. 考核的分类

　　3.1 本所员工考核分为绩效考核和项目考评,其中绩效考核分为年度考核、试用考核、临时考核以及下属人员对主管人员考核。

　　3.2 本所合伙人适用于年度绩效考核。

　　4.考核的时间

　　4.1 年度考核每年进行一次,在七月进行,除试用人员和在考核期内累计缺勤三个月者外,其余员工一律参加年度考核。

　　4.2 试用考核在试用人员转正时进行。

　　4.3 临时考核是因工作特殊需要时的考核。

　　4.4 下属人员对主管人员的考核随同年度考核在七月进行。

　　4.5 项目考评系适用于参加某一约定项目超过40工时(含加班工时) 的员工,在项目完成时填写。

　　4.6 合伙人考核在每年的十二月份进行。

　　5.对考核人和被考核人的要求

　　5.1 考核人必须用既定的考核标准进行考核, 在任何情况下都必须以客观事实为依据,不为被考核者的年龄、性别、学历、工龄、资历等因素干扰,不为人际关系、好恶感、同情心、偏见等因素所左右.对于考核期以外的事实和业绩不予考虑。

　　考核人应按期参加本制度规定的考核会议,详实地填写考核报告,并适当地关注被考核人将来的发展。

　　考核人应及时与被考核人面谈,反馈考核结果,必要时可与被考核人商谈考核结果。

　　5.2 被考核人必须认真回顾考核期内的工作表现,如实填写考核报告,及时反映对考核结果的意见。

　　6. 考核标准原则上按能力、绩效、态度分类,并依职务分级编制。

　　7. 考核方法和程序

　　7.1 年度考核

　　7.1.1年度考核报告由考核人和被考核人共同完成,旨在对过去十二个月的工作表现进行回顾和评价,从而考虑以后的职业发展和培训需求。

　　7.1.2部门主管根据被考核人在考核期内所参与的约定项目,召集与该等约定项目相关的项目经理以上人员召开考核会议,参与考核会议的成员一般应与被考核人在考核期内共同工作至少为80工时以上,或在最*三个月内考核人对被考核人直接委派过任务。每次的`考核会议可就一人或多人进行考核。

　　7.1.3部门主管应指定参与考核会议的一人为某一被考核人的考核人,考核人应在汇集考核会议意见的基础上,完成考核报告。

　　7.1.4部门主管(或经理以上人员) 应及时将考核情况和结果告知被考核人,并征求被考核人的意见,必要时可根据被考核人的意见修订考核报告。

　　7.2 试用考核和临时考核比照年度考核实施。

　　7.3 下属人员对主管人员考核

　　下属人员对主管人员考核系由经理、合伙人、高级合伙人的下属对其进行考核，即由项目经理、经理助理对经理进行考核；项目经理、经理助理、经理对合伙人、高级合伙人进行考核。

　　本所设立首*合伙人、分所主管合伙人专用电子邮件信箱,用于收集“主管人员考核表”。

　　7.4 项目考评

　　7.4.1 项目考评采用自上而下考评和自下而上考评相结合的方法,即：

　　(1) 项目小组负责人与项目小组成员相互考评；

　　(2) 外勤主管参照项目小组成员对项目小组负责人考核的情况对项目小组负责人进行考核,项目小组负责人对外勤主管进行考核；

　　(3) 部门主管或经理参照项目小组负责人对外勤主管的考核情况对外勤主管进行考核。

　　考评结果应由部门主管或经理审核。

　　7.4.2 项目考评表分为a、b、c三种。

　　a表适用于项目小组负责人和外勤主管,由被考评人的约定项目直接主管人填写。部门主管或经理应给予必要的考评意见,或对考评表作相应的调整。

　　b表适用于除项目小组负责人和外勤主管以外的人员,由被考评人的约定项目直接主管人填写,一般为项目小组负责人或外勤主管。部门主管或经理或外勤主管应给予必要的考评意见,或对考评表作相应的调整。

　　c表适用于项目小组负责人和外勤主管,由约定项目小组成员对项目小组负责人进行考评,以及由项目小组负责人对外勤主管进行考评。考评人应与被考评人共同承办同一项目超过40工时，该表由考评人直接交予部门主管。

　　7.4.3 参与某一约定项目累计不超过40工时的人员,不需参加项目考评。但应将几个连续参与、相关的、每个累计不超过40工时的项目综合为一次项目考评。

　　7.4.4 各级项目考评人应于约定项目完成后及时组织填写“项目考评表”,部门主管或经理应将考评结果告知被考评人。

　　7.5 合伙人考核

　　合伙人考核以自我考核为主,由被考核人撰写“述职报告”,详细阐述在考核期内的经营拓展、工作业绩、组织管理能力等。

绩效考核制度11

　　第1章总则

　　第1条目的

　　1.建立有效的激励和约束机制，充分调动员工工作积极性，开发员工工作潜能，获取持续竞争优势。

　　2.促进公司内部管理的改进和完善，提高经济效益，实现建设“一强三优”（即电网坚强、资产优良、服务优质和业绩优秀）现代公司的发展目标。

　　3.建立以绩效导向为目标的企业文化，推动公司战略目标的实现。

　　第2条原则

　　1.坚持责、权、利统一原则，实现权责对等，收入与劳动挂钩。

　　2.坚持公开、公正原则，考核程序、考核结果、考核标准全面公开，增强考核的透明度。

　　3.坚持及时反馈原则，绩效考核的结果一定要及时反馈给被考核者本人，同时应当向被考核者就结果进行解释说明，肯定成绩和进步，指出不足，提供今后改进的参考建议和改进计划。缺乏反馈就达不到培训提升的作用，也失去了和员工进行深度沟通的机会。

　　4.坚持灵活性原则，必须针对工作本身的特性来采用相应的考核办法。从长期来看，必须根据企业战略的变动和所处环境的变化及时地调整考核的要素、指标以及考核的办法。

　　第2章考核对象

　　第3条本考核制度适用于本公司直属供电所、公司下属各职能部门的各类人员。

　　第4条本考核制度适用于除基本工资、工龄工资外的其他所有工资奖金的发放。

　　第3章考核机构及权责分配

　　第5条公司成立绩效考核领导小组。考核小组组长由主管公司人事的副总经理担任，成员由公司本部有关部门的负责人组成，包括人力资源部经理、战略规划部经理等。考核领导小组的职责主要包括以下几个方面。

　　1.负责审核考核制度、考核实施细则、考核指标及目标值以及考核结果。

　　2.接受相关部门和员工对考核制度、考核办法提出的`意见和建议。

　　3.处理绩效考核过程中出现的申诉和争议问题。

　　4.指导日常绩效考核工作的实施。

　　第6条公司人力资源部为公司绩效考核工作的执行部门和绩效考核领导小组的常设办公室。主要负责以下几个方面工作的开展。

　　1.负责考核管理的日常工作，定期召开考核会议，并对考核结果公示。

　　2.编制考核绩效合同范本和各类考核表格。

　　3.协调处理考核过程中出现的一般问题。

　　第4章考核内容

　　第7条考核主要内容如下表所示。

　　考核项目适用对象考核范围

　　工作规范

　　遵守情况所有考核对象

　　1.考勤制度遵守

　　2.材料和报表管理

　　3.会议规范遵守

　　4.夜间值班制度

　　5.工作时间着装和胸卡佩戴

　　6.环境卫生

　　安全管理相关业务部门

　　1.安全制度管理

　　2.安全操作规程遵守情况。“三票三制”的遵守

　　3.安全隐患的消除

　　4.安全事故处理

　　设备管理相关业务部门

　　1.基础管理工作

　　（1）建立健全供电设备台账

　　（2）按用电性质建立用电台账

　　（3）建立用户电能表台账

　　（4）各种资料齐全、完整，归档管理

　　（5）增强服务意识，不断提高服务水*，认真兑现服务承诺

　　2.设备运行及营销管理

　　（1）变电设备运行管理

　　（2）35KV及10KV供电设备运行管理

　　（3）低压设备管理

　　线损管理相关业务部门线损管理。线损指标完成情况

　　线损管理。线损指标完成情况

　　3.低压线损管理。线损指标完成情况

　　电费管理相关业务部门

　　1.电费如期收缴情况

　　2.电费回收率

　　3.陈旧电费回收率

　　第5章考核周期和权重

　　第8条考核周期

　　1.对人员考核实行月度考核和考核相结合的考核办法。

　　2.对部门考核实行综合考核的考核办法。

　　第9条考核权重

　　1.部门主管级以上人员考核权重分配

　　（1）月度考核得分＝工作规范遵守情况得分×30%+工作业绩得分×70%

　　（2）考核得分＝月度考核得分综合/12×70%+工作能力得分×30%

　　2.一般员工考核权重分配

　　（1）月度考核得分＝工作规范遵守情况得分×40%+工作业绩得分×60%

　　（2）考核得分＝月度考核得分综合/12×80%+工作能力得分×20%

　　3.部门考核权重分配的实施根据各个部门制定的量化的关键绩效指标进行衡量，确定不同的指标分配比例。详细细则参看人力资源部会同各相关部门制定的“具体考核指标表”。

　　第6章考核实施

　　第10条月度考核

　　1.每月1日~2日，人力资源部发布考核的具体要求和相关表格，各个部门从公司网站下载相关的考核表格。

　　2.每月3日~4日，各部门人员填写考核表，对于考核表中不明确的项，可同部门领导和人力资源部进行协商处理。

　　3.每月5日~6日，部门领导填写考核表中直接上级考核的内容，并同员工就考核表的内容填写进行初步沟通。

　　4.每月7日~8日，部门汇总考核表，并上交给人力资源部。

　　5.每月9日~10日，人力资源部汇总考核结果，报主管领导进行结果审核。经主管领导审核签字后在网上予以公布。

　　6.人力资源部向财务部提交考核数据和奖金分配情况。财务部审核并备案，同时，人力资源部及时归档和备案。

　　第11条员工考核

　　1.下列人员不参加考核

　　（1）到职未满半年者。

　　（2）留职停薪及复职未达半年者。

　　（3）已征召入伍者。

　　（4）曾受留职察看之处分者。

　　（5）中途离职者。

　　不参加考绩的人员，仍应填写考核资料备查，但应注明不参加考核字样及原因。

　　2.考核时间。每年1月1日~15日。

　　3.考核流程

　　（1）员工填写能力考核表，而后同事填写考核量表中的同事评价部分，最后由部门领导填写表格并进行打分。

　　（2）人力资源部根据各个部门上交的员工考核表的打分情况，根据考核的公式，结合员工月度*均考核得分，汇总得出最终的考核结果。

　　（3）员工考核结果经主管领导签字后公布，并根据考核结果颁发奖金。

　　第12条部门考核

　　1.每年1月1日~5日，相关部门向人力资源部提供部门考核所需的数据和资料。人力资源部根据相关数据和资料会同战略规划部确定部门各项计划的完成情况并进行评分。

　　2.评分结果送各个部门进行确认并提出意见和建议。人力资源部和数据资料提供部门负责进行解释。

　　3.绩效考核领导小组对部门考核结果进行审核和认定，并制定下一部门工作目标。

　　第7章考核结果应用

　　第13条考核结果应用

　　1.用于员工月度奖金的发放。

　　2.用于员工奖金的发放。

　　3.作为评选先进职工和先进部门的依据。

　　第8章附则

　　第14条变电所和所属各部门应严格统计上报考核指标完成情况。如果发现存在弄虚作假问题的，可以追溯到以往考核周期，已经发放的兑现金额予以追回，并经公司绩效考核领导小组审议，对相关责任单位形成其他处罚意见。

　　第15条本考核办法若有与上级有关规定相抵触的，按上级有关规定执行。

　　第16条本制度由公司人力资源部负责解释。

　　第17条本制度自20xx年7月1日起执行。

绩效考核制度12

　　第一条、工作绩效考核

　　简称考核，目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是，通过这些评价可促使员工有计划地改进工作，以保证公司营运与发展的要求。

　　第二条、绩效考核原则。

　　1、考绩不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高；

　　2、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据；

　　3、考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据；

　　4、考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。

　　第三条、适用范围。

　　本规则除下列人员外适用于公司全员。

　　1、考核期开始进人公司的员工；

　　2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者；

　　3、因公伤而连续缺勤七十五日以上者；

　　4、虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。

　　第四条、本公司员工考核分为试用考核、*时考核、年终考核三种。

　　（一）考核依本公司人事规则规定任聘人员，均应试用三个月。

　　试用三个月后应参加试用人员考核，由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报经理核准。延长试用，不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。

　　（二）*时考核

　　1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。

　　2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，以提供考核的参考。

　　（三）年终考核

　　1、员工于每年12月底举行总考核1次。

　　2、考核时，担任初考各部门主管参考*时考核记录及人事记录的假勤记录，填具考核表送复审。

　　第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。

　　第六条、考核标准

　　（一）人事考核的种类。

　　人事考核可以分为两种：

　　1、能力考核，就是参照职能标准，以员工在一定时间当职务的能力，进行评定。

　　2、业绩考核，就是参照职务标准，对员工在一定时间务工作完成的情况，进行评定。

　　（二）人事考核必须把握的能力。

　　人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力，包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力；显在能力是指职工工作中发挥出来的，并表现在业绩上的努力。潜在能力，可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握；显在能力，则可能通过工作业绩（质和量），以及对工作的态度来把握。具体包括：

　　知识、潜在能力、体力、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度

　　第七条、考评者的职责。

　　1、第一次考评者，必须站在直接监督的立场上，并且，对于想要特别强调的评分和评语，以及对评定有显著影响的事项，必须予以注明。

　　2、第二次考评者，必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语，或与第一次评定有明显差别的地方，必须予以注明。

　　特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下，需要倾听一下第一次考评者的意见，有必要的话，相互商讨，对评定作出调整。

　　在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果，告诉给第一次考评者。

　　3、裁定、拍板者，参考评定经过报告，作出最终评语。

　　4、在职务级别层次很少的部门，二次考核可以省掉。

　　5、为了使人事考核公*合理的进行，考核者必须遵守以下原则：

　　（1）必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。

　　（2）必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上作出评价。

　　（3）考核者应根据自己作出的评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。

　　（4）在考核过程中，要注意加强上下级之间的沟通与能力开发，通过被考核者填写自考表，了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议，以便上下级之间相互理解。

　　第八条、考核结果的运用。

　　为了把考核的结果，应用于开发利用员工的能力，应用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：

　　1、教育培训。

　　管理者以及教育工作负责人，在考虑教育培训工作时，应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训，进而是开发、利用员工能力工作的关键。

　　2、调动调配。

　　管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果，把握员工的适应工作和适应环境的能力。

　　3、晋升。

　　在根据职能资格制度进行晋升工作时，应该把能力以及业绩考核的评语，作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。

　　4、提薪。

　　在一年一度的提薪之际，应该参照能力考核的评语，决定提薪的幅度。

　　5、奖励。

　　为了能使奖励的分配对应于所做的.贡献，应该参照业绩考核的评语进行。

　　第九条、考核结果的反馈，部门经理通过面谈形式，把考核的结果，以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培养和发展的要点，以及相应的期待、目标和条件等等。

　　第十条、考核表的保管与查阅

　　（一）考核表的保管。

　　1、保管者。

　　考核表由规定的保管者加以保管。

　　2、保管期限

　　考核自制成之日起，保存十年。但是，与退休、退职人员有关的考核表，自退休、退职之日起，保存一年。

　　（二）表内容的查阅。

　　管理者在工作中涉及到某员工人事问题，需要查阅有关内容时，可以向考核表的保管者提出查阅要求。

　　第十一条、考核者的培训

　　（一）在取得考核者资格之后，必须经过考核者培训。

　　（二）培训包括：

　　1、理解考核制度的结构；

　　2、确认考核规定；

　　3、理解考核内容与项目；

　　4、统一考核的基准。

　　第十二条、人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。

绩效考核制度13

　　一、目的作用

　　员工的岗位绩效考核又称人事考核、绩效评价，是收集、分析、评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况过程。其作用如下：

　　1、通过考核、对员工在一定时期内思想、技能、业务情况做出全面的检查和总结，为其他人事管理工作提供依据。

　　2、正确评价员工的德才表现和工作绩效是实施奖惩、任用、工资、培训等项工作的必要依据。

　　3、可激发员工完成工作任务的积极性、创造性、提高工作效率。

　　4、完善的绩效考核系统可较准确地剖析组织中人力资源的优劣势，以便掌握情况不断优化员工队伍。

　　二、管理职责

　　1、行政管理部是公司对员工绩效考核的归口管理部门，负责考核制度的建立，拟定考核计划，并对实施过程进行管理，通过合理的绩效考核系统的运作，确保公司人力资源管理的决策正确性。

　　2、岗位绩效考核工作与各部门的职责和功能密切联系着，各部门应通过对内部员工的绩效考核调动员工的积极性，促进本部门目标任务的实现。在考核过程中，各部门主管应对所提供的数据准确性及评估结果的公正性负责。

　　3、行政管理部负责对绩效考核实施过程中，各部门执行政策、原则和相关规定情况进行监督，严格各项纪律、防范违规行为，及时反馈信息，保障绩效考核工作良性运行。

　　三、绩效管理

　　1、公司内的各级管理人员，应加强对直接下级日常工作的指导和帮助，切实做好直接下级日常工作情况的详细记录。要倡导部门主管领导从具体的工作中解脱出来，切实履行好管理者的管理责任和指导责任。

　　2、公司各级管理人员要加强与下属之间的沟通与交流，指导下属改善、提高绩效，从而提高公司的整体绩效和管理水*。各级人员要同步发展，提高团队效能。

　　3、公司的绩效考核组织在对中层以上管理人员实施绩效考核时，要把他们对直接下属日常工作情况的记录、辅导及与下属共同协作、沟通情况，作为考核的关键指标进行考核。

　　四、绩效考核

　　1、考核分类：月度考核、年度考评。

　　2、考核权限划分：

　　2.1保安员由保安班长考核

　　2.2保安班长由保安主管考核；

　　2.4保洁员由环境***主管考核；

　　2.3资料员、物业助理、客服助理由物业主管考核；

　　2.4维修技工由工程维护部门主管考核；

　　2.5出纳、会计、各部门主管由物业公司总经理考核；

　　2.6行政管理部对各部门的考核进行监督指导。

　　3、考核细则

　　3.1员工绩效考核奖金。（详见z花园城物业管理有限责任公司员工工资管理方案之绩效工资档次明细）

　　3.2考核分值按120分设置，当月考核分值60分为合格。

　　3.3当月考核不及格者扣罚当月的'绩效工资的50%。

　　3.3绩效奖金计算方式：员工绩效工资×当月考核分值占总考核分值的百分比。

　　3.4考核标准（另附）

　　4、考核方式

　　4.1月度绩效考核遵循公开、公*、公正的原则，按照简单化程序进行，在每月25日前，由考核者根据下级的日常工作情况，对照岗位考核指标与评分方式完成对员工的考核，原则上不再进行复核，考核结果在考核结束两天内通知本人。各部门在每月5号前收集考核结果送行政管理部，行政管理部在每月8日前复核存档后转财务部，作为员工工资发放的依据，每月10日财务部将员工的上月绩效奖金与员工工资一起发放。

　　4.2员工如对考核结果有异议，应在收到考核结果通知的当日，向行政管理部申诉，行政管理部协同该员工的考核者的成绩重新核定。核定结果为最终结果。

　　4.3年度考评是对员工在一年工作绩效的总评，在12月30日前完成，考评结果作为晋升的依据。

　　五、考核注意事项

　　1、绩效考核必须坚持公开、公*和公正的原则

　　2、考核必须根据事实，实事求是，不明事项不能去猜想，必须核实；

　　3、被考核者在被考核期间之前的考绩无论好坏，均不得考虑在内；

　　4、考核者必须熟练掌握被考核者的工作职责、考核具体内容及标准，不得夸大或缩小被考核者的成绩；

　　5、避免对工作时间较长的下属给予过高评价，对新进下属评价过低。

　　六、考核者的要求及责任

　　1、对考核者的要求

　　2、考核者要充分认识考核工作的重要性和严肃性，必须公开、公*、公正地评价被考核者，不得循私舞弊，不得利用职权进行打击报复或谋取私利；

　　3、考核者应理解考核的意义、步骤、方法，掌握考核技巧及考核程序；

　　4、考核者的考核工作中，不得利用职权之便，进行打击报复、谋取私利或违反考核纪律，否则，由行政管理部根据相关规定，从严进行处理。

　　七、考核沟通及考核结果反馈

　　1、考核后考核者要与被考核者进行沟通、面谈，让他们充分理解、认同实施绩效管理与绩效考核的意义和作用，使绩效考核在全体员工认同的工作环境下进行。

　　2、考核者对被考核者日常工作中的违纪事项要当场指出，说明扣分标准，并详细记录。月度绩效考核成绩应在考核结束后两天内通知被考核者本人，指出存在问题，提出努力方向。

　　八、绩效考核对薪酬的调整

　　通过绩效考核，对于超额完成任务的员工，公司将发给超额绩效工资，并大力表彰。对于不能完成工作任务的除了按公司绩效考核规定扣发绩效工资外，公司还视情况按以下规定办理：

　　1、中层管理干部（部门主管）

　　1.1连续两个月不能完成工作任务或绩效考核不合格者，其需作自我检查，分析原因。

　　1.2连续三个月不能完成工作任务或绩效考核不合格者，行政管理部劝其自动辞职或公司作解雇处理。

　　2、基层员工

　　2.1连续两个月不能完成工作任务或绩效考核不合格者，其需作自我检查，分析原因。

　　2.2如果连续三个月不能完成工作任务或绩效考核不合格者，行政管理部劝其自动辞职或公司作解雇处理。

　　九、附则

　　1、本绩效管理与绩效考核制度自20xx年5月1日起执行

　　2、本绩效管理与绩效考核制度的解释权归z花园城物业管理有限责任公司

绩效考核制度14

　　1.人力资源管理与绩效考核制度的内在关系

　　人力资源管理作为企业单位正常运行的重要窗口,其管理水*及质量是企业对外形象的缩影。绩效考核制度正是配合人力资源管理而存在的可行性激励制度。

　　首先,人力资源管理成果呼吁绩效考核制度的稳步建立。人力资源管理涉及到很多方面,比如人员招聘、人力培训、人事变动、人员思想政治考核等问题。因此,人力资源管理需要建立一整套有效的企业制度来时刻鞭策员工,让他们迸发出工作上的激情,确保员工积极性的有效延续。一旦个人激情被触动,就会为企业人力资源管理构建乐观的愿景。当然,激发员工工作热情的这些方法最终会凝聚成效果显着的绩效考核制度,这同样是人力资源管理目标所要呼吁的内涵所在,精髓所在。因此,人力资源的有效管理,必然促成绩效考核制度的有效参与,必然不能缺少绩效考核这块有力的基石。

　　其次,绩效考核制度为提升人力资源管理水*带来战略转变。绩效考核制度通过对员工工作成果的客观检验,来评定员工的业务素质及职业操守,具备了相当的公*性,而这种公*是员工乐于见到的。因此,绩效考核制度在深得员工的普遍认同的基础上,就具备了逐步巩固推行的可能性,也为人力资源管理带来战略转变的强大动力。因为,在很大程度上,人力资源管理是针对人说话,绩效考核所考核的成果是员工个体完成的任务,本质上也在考核人,这与人力资源管理非但不矛盾,还有紧密联系。可见,绩效考核符合企业人力资源管理的内在需求,必定为人类资源管理带来惊喜。

　　综上所述,人力资源管理与绩效考核在本质上是有机统一、互相支撑的关系。二者在推动企业经济发展方面都发挥着后盾作用,为企业营造良好的竞争优势,提升企业对外竞争力都发挥着良好的塑造及引领作用。我们必须切实认真分析二者的关系,通过对二者关系的到位分析,为企业发展谋得有利的切入点。

　　2.绩效考核中影响人力资源管理的制约因素

　　从本质上看,绩效考核与人力资源管理处于企业发展的同一命脉之上。他们互相帮扶,才能更好为为企业管理及发展服务。当然,任何一种企业制度不可能完美无缺,反而在实行过程中出现一些问题,需要我们加以深层探究。

　　2.1绩效考核几乎由领导定夺,未能融入员工合理意见

　　绩效考核是企业追求经济利益,谋求长远发展的重要手段。然而,很多企业在制定绩效考核制度时,会议探讨已经成为了走过场走形式,失去了根本意义。因为,在很多时候,绩效考核制度的制定几乎由领导拍板定夺。员工的合理怀疑、员工的合理意见并未引起领导的关注。最后,绩效考核制度的不科学不合理因素,直接影响员工工作积极性,不利于人力资源管理工作的逐层开展。

　　2.2员工之间出现不良竞争,严重背离了绩效考核的初衷

　　绩效考核往往与经济利益挂钩。因此,绩效考核制度制定后,员工们会大力实现任务量,以便求得高数额的绩效回报。这样,难免出现员工之间互相攀比,陷入不公*的竞争。一旦员工陷入不公*竞争,企业的团队意识就会遭受威胁,不利于企业的整体发展,反而与绩效考核制度的初衷相背离,而人力资源管理的一个重要内容就是强化员工们的团队意识和协调能力。

　　2.3过分重视物质激励,严重忽视精神激励

　　目前,很多企业领导认为既然建立了绩效考核制度,就应当看员工任务量完成的多少,没有必要再去考虑其他因素,即看成果进行物质满足而已。这种做法往往过于表面化,因为,员工精神层面的激励同样重要,如果长时间下去,员工反而产生逆反心理,认为自己就是制造机器,精神层面显得非常空虚。可见,严重忽视精神激励的做法亦不足取。

　　2.4绩效考核氛围不长久,考核效果容易出现反弹

　　制度实行时间一长,很多员工对绩效考核制度已经摸透,他们也会逐步回旋到制度制定前的心理状态,心存侥幸,产生“上有政策,下游对策”的想法,钻绩效考核制度的空子,责任感缺失的现象又开始出现,致使绩效考核制度的效果无法长期巩固。毋庸置疑,员工责任感不强,人力资源管理自然又多了一层困难。

　　3.化解绩效考核中不当因素的策略

　　我们应当掌握好人力资管理的方向,并客观定位绩效考核制度的初衷及目标。如此,才能在绩效考核过程中及时化解现实存在的弊端,以便全盘考虑绩效考核制度的长处与短处,使绩效考核为人力资源管理提供方便,提供优质服务。

　　3.1企业领导学会适时自省,合理制度绩效考核制度

　　企业领导应当审时度势,撇弃一言堂的'做法。企业领导作为企业的最高管理者,本就应当具备长远的眼光,况且在现代化企业里,人性化制度更是深得民心。因此,企业在制度绩效考核制度时,领导应当纵观大局,给予企业员工适当的机会,让他们充分表达自己的想法和意见。毕竟,员工勇于表达真实想法,是他们主人翁责任感的体现,他们是为了企业长足发展而发言的,领导一定要全面理解员工的发言。

　　3.2引导员工进行良性公*竞争,增强他们的团结意识

　　企业相关管理者应当在实行绩效考核制度过程中,引导员工进行正当的竞争,要使他们通过良性竞争,激发彼此的工作积极性,而不是为了绩效工资或绩效奖励而做出不理智的行为。引导员工进行公*竞争,就会使员工的团结意识永久保持,免得因不正当竞争出现[文秘站－您的专属秘书，中国最强免费！]后,为人力资源管理部门带来不必要的麻烦,还要三令五申,重新强调甚至树立员工的团队意识。因此,良好的竞争氛围对已绩效考核制度至关重要,也会让人力资源管理者备感轻松。

　　3.3*衡实现物质精神激励,以免有失偏颇

　　企业无论大小,缺乏具备人性化的精神鼓励是一个不愿看到不愿接受的现象。因此,一味强调物质奖励不利于员工心理上精神上的满足。毕竟,员工拥有自己的思想活动和对外观事物的看法体悟,所以满足其精神需求亦是必然趋势。绩效考核制度与精神激励不矛盾,绩效考核与精神激励并行也不会产生冲突及不良后果。这样,员工的劳动得到认可,他们会增强信心,工作热情会更加高涨,利于人力资源的调度及管理工作的畅通开展。

　　3.4将绩效考核氛围坚持下去,防止考核效果出现反弹

　　人对某种新兴事物会随着时间推移产生厌倦情绪。同样,绩效考核氛围也容易在一段时间后渐渐变淡甚至散去,员工的情绪又会出现散漫状态。因此,企业可以尝试各种方法来长时间营造良好的考核范围。比如,企业可以通过树立绩效考核典型、技能比赛、员工畅谈会等形式,促进员工内在动力的不断注入。

　　4.结语

　　企业绩效考核制度符合现代社会形势下企业的发展需求。人力资源管理也需要绩效考核制度的大力支持和参与。因此,我们必须在企业发展过程中,兼顾好二者的内在关系,从绩效考核的角度去推动人力资源管理工作,从人力资源管理的角度去完善绩效考核制度。最终,为企业命脉不断注入新鲜血液。

　　参考文献:

　　[1]王亚杰,人力资源管理创新机制的构建[J],科技创新与应用,20xx(23):215-215

　　[2]杨建,人力资源管理与公司核心竞争力——以烟草公司为例谈如何加强人力资源管理[J],中国科技纵横,20xx(17):233-234

绩效考核制度15

　　为了科学、客观、公正、准确地考核各科所的工作成绩，不断激发和提高广大干部职工的工作积极性和创造力，全面完成市局重点工作目标绩效考核工作任务，武隆县工商局在制定20xx年年度工作绩效综合考核标准中，**思想，创新观念，理清思路，明确目标，直抓实干，实现了五个方面的转变。

　　一是打破常规考核管理办法。该局党组在制定20xx年年度绩效综合考核标准时，对每一项工作指标尽可能进行细化、量化、具体化，即对每项工作任务提出数量、进度、标准等方面的要求;不能量化的，在细化后提出明确的定性要求。

　　二是重视政务信息和新闻宣传工作。制定信息报送考评奖惩办法，设定从按报送比例、采用情况和先进工作者评选方面的三个奖项，凡在年终信息评比中获得第一、二、三名，除给予一定奖金外，还对其单位给予加分奖励。同时该局还加大日常监督考核力度，鼓励全系统人员动手写信息，从而进一步提高写作能力。

　　三是机关与基层单位分系列考评。该局在制定20xx年年度工作绩效考核标准中，充分考虑机关和基层单位不同工作岗位的工作性质和职责，制定出科学、全面的考评标准，实行同样考核分系列考评，促进机关和基层单位共同提高，协调发展。

　　四是团结协作指数纳入考核指标。在以往考核中，存在着以注重工作成绩而忽视系统内团结协作的现象。导致一些单位之间信息沟通不畅，导致工作出现脱节的情况发生。在20xx年年度工作绩效综合考核标准中，按照心往一处想，劲往一处使的精神理念，将机关科室对基层工商所、县局的测评和基层工商所、县局对机关科室的测评纳入考核范围。

　　五是突出工作创新。将工作创新作为20xx年年度工作绩效综合考核标准之一，设定一定的分值，根据各单位的'工作情况，由党组具体确定考核得分。通过这一举措，其目的是要充分调动各单位的积极性和主观能动性，大力创新工作方式方法，从而促进武隆工商工作的跨越式发展。

绩效考核制度实用10篇（扩展3）

——电商绩效考核制度实用5篇

　　电商绩效考核制度 1

　　一、工作态度

　　1、本部门员工必须遵守以“责任、学*、主动、*等、沟通、参与”为核心的团队精神。

　　2、在接待部门内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

　　3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

　　4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

　　5、接听电话应及时，如相应人员不能接听，距离最*的员工应主动接听，重要电话作好接听记录。

　　6、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌，切勿将个人情绪带到工作中，要保持沟通顺畅和交接清楚。

　　7、完成本职工作和协助其他部门完成工作时，要保持积极认真的心态，不可以有消极的情绪和行为。

　　二、工作时间

　　1、每月26天为满勤，每月3次迟到机会，3次以上按照处罚条例罚款。

　　2、上班时间上午8：30 ----12：00下午1：30----17：30

　　3、周一至周六为工作日，周日为休息日，其中客服岗位周五、周六、周日为轮休息日，各岗位在休息日安排调休，每个岗位必须有人员值班。

　　4、员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假，事假为无薪假，事假以天或小时为计算单位。

　　5、员工上下班施行打卡制，上下班均须本人亲自打卡，上下班的考勤记录将作为部门绩效考核的重要组成部分。

　　6、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理说明事由方可离开，按小时计算考勤。

　　7、工作日内请假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

　　三、工作要求

　　1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、大声喧哗。

　　2、每周一早上8：35分在会议室进行部门晨会，总结一周工作不足之处，不得无故缺*，晨会人员做好会议记录。

　　3、员工需加强学*与工作相关的专业知识及技能，积极和部门同事交流学*，积极参加部门组织的各项培训。

　　4、不得无故缺*部门的工作例会及部门的重要会议。

　　5、严禁使用计算机玩游戏，工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

　　6、电脑内的数据应做好归档整理及备份，切不可杂乱无章。

　　四、工作环境

　　1、员工须保持个人工作区域内的地面、桌面及设备的干净整洁，发现不清洁的情况，应及时清理。

　　2、部门接待来访客人，事后需立即清理会客区。

　　3、正确使用部门内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯、窗户和一切部门内应该关闭的设施。

　　4、每天按照值日表打扫卫生，保持办公区域清洁，如未打扫，按处罚条例处罚。

　　五、处罚条例

　　1、无故迟到、早退一次，罚款10元；

　　2、在工作时间内嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情一次，罚款50元；

　　3、商定完的工作项目不执行、反向执行、未按要求、未按时间完成一次，罚款50元；

　　4、无特殊情况未参加部门会议或培训一次，罚款10元；

　　5、工作事项中推诿、抵赖责任，拒绝或懒散完成协助他人的事情一次，罚款50元；

　　6、各员工之间出现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的一次，罚款100元；

　　7、员工及管理人员向外泄露部门活动计划、客户资料及其他重要资料，一经发现一次罚款1000元，情节严重的，将追究其法律责任；

　　8、每日值日表上未打扫卫生一次，第一次警告，以后罚款5元；

　　电商绩效考核制度 2

　　第一章 总 则

　　第一条 为加强公司员工出勤管理，规范员工请休假作业，确保工作之绩效，使员工勤于职务，提高工作效率。特制定本制度。

　　第二章 公司作息制度

　　第二条 公司上班时间为：夏天：上午8：00－12：00；下午15：00-18：00（5月1日至9月30日）冬天：上午8：30－12：00；下午14：00-17：30（10月1日至4月30日）

　　第三章 工作制

　　第三条 公司一般实行每天8小时标准工作日制度。实行每周5天标准工作周制度，周工作小时为不超过40小时。

　　第四条 遵照国家双休日、年休假及法定节假日制度。

　　1. 每周公休日2天（周六、周日）。

　　2. 年休假：凡在公司连续工作满一年以上者均可享受带薪年休假，假期5日。如无特殊情况不得分开休，只作一次性休完，且须当年休完，不得累计作为次年休假，休假前须提前一星期报部门批准,部门作出相应安排后报主管领导审批,休假人持审批单到办公室备案后方可休假。

　　3.法定节假日：

　　（1） 元旦，放假1日；

　　（2） 春节，放假3日；

　　（3） 国际劳动节，放假1日；

　　（4） 国庆节，放假3日；

　　（5） 清明节、端午节、中秋节各放假1日；

　　（6） 法律、法规规定的其他节假日，如妇女节（半天）

　　第五条 请假管理

　　（1）公司目前共有：事假、病假、婚假、丧亲假、产假、法定假等六种。

　　（2）员工请、休假须填报《请（休）假审批单》，提前1天或于当日将批准后的请假单报送公司办公室备查案方可离岗，否则按旷工处理。请假期满需要续假的,必须提前履行续假手续,否则按旷工处理。

　　（3）原则上不允许任何员工电话请假。如遇特殊情况未能及时赶回公司请假的，电话请假后需补填请假条。

　　（4）病假、婚假、丧假、产假、必须出具相关证据，否则按旷工处理。

　　（5）以上请、休假期间，遇有法定休息日、公休日，均视为假期，不能在假期中冲减。

　　第四章 考勤范围

　　第六条 公司全体员工。

　　第七条 特殊部门不考勤须经总经理批准。员工的考勤情况，工程部（西南名都）、营销部（西南名都）、保安部由各部门负责人自行负责，办公室进行监督、检查。部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。其他部门统一由办公室打卡考勤。

　　第五章 考勤办法

　　第八条 公司采用指纹机考勤制度。

　　第九条 员工外出办事未能及时赶回公司打考勤时，须说明情况，并填写《未打考勤证明》，以备办公室月底考勤审核统计。

　　第十条 加班：根据工作或生产需要，公司安排部分或全部员工在正常工 作时间以外或休息日和休假日工作时，称之为加班。

　　1.因部门或个人原因导致未能按时完成工作任务而发生工时延长或重工者，不谓加班；或基于公司每周工作时长不足40小时，因公司项目开发，工作繁忙导致公休日被指派上班的，不谓加班。

　　2.公司员工于休假日或工作时间外，因工作需要而被指派加班时，如无特殊理由不得推诿，否则视情节轻重惩处。

　　3. 员工加班3小时以上算半天，加班6小时以上算一天。

　　4. 员工加班后第二天应将加班内容详细填写《加班申请单》，报办公室审核签发后方能生效。

　　5.对正常加班员工，办公室可安排同等调休，调休时间有效期为半年。

　　第十一条 考勤设置种类：

　　1. 迟到：上班时间应到而未到岗者。

　　2. 早退：未到下班时间而提前离岗者。

　　3. 旷工：未经批准无故缺勤、工作时间未经批准擅自离岗者。

　　4. 请假：事假、病假（需提供医院相关证明）。

　　5. 出差。

　　6. 外勤：全天在外办事。

　　7. 加班、调休。

　　8、忘记打卡。

　　第十二条 员工须出示各类与考勤有关的证明材料，如：《未打考勤证明》、《请休假审批单》、《出差审批单》等。

　　第六章 考勤统计及评价

　　第十三条 办公室负责每月统计《月度考勤统计表》。

　　第十四条 考勤办法。

　　1. 迟到、早退：凡迟到、早退15分钟之内不计扣罚；迟到、早退16-30分钟者扣罚20元薪资；迟到、早退31-60分钟扣罚40元薪资；凡迟到、早退一小时以上扣罚全天基本工资；迟到、早退两小时以上按旷工一天论处。

　　2.旷工：旷工按三倍基本工资扣薪, 连续旷工三天或累计五天者按自动离职或开除处理，不发任何薪资.

　　3.请假：

　　（1）事假；凡请事假者扣发全天基本工资。

　　（2）病假；凡请病假者扣发半天基本工资，并需附医院相关证明。如无医院相关证明者，则作事假处理。

　　5、忘记打卡应及时通知办公室备案，月累计三次以上忘记打卡者扣罚30元薪资；月累计六次以上者按旷工一天论处。

　　4. 以上处罚均由财务部从当月工资中直接扣除。

　　第七章 附 则

　　第十五条 公司办公室执行本制度，经公司董事长、总经理批准颁行。

　　电商绩效考核制度 3

　　为促进本园健康、快速发展，调动广大教职工的工作积极性，强化管理，切实提高保教保育质量，特制订如下细则：

　　一、考勤：

　　1、上班不迟到、不早退、中途不无故离开工作岗位。迟到、早退5分钟以内扣1分，10分钟以上扣2分，中途无故离开幼儿园每次扣3分。迟到、早退4次视同半天事假。每天实行签到制度，总值老师每天在签到簿上做好记录，按月统计。

　　2、请假：无论病、事、公假，均需书面向园长室请假，自己安排好课务，填写好课务安排表，经同意方可离园。特殊情况可委托她人代填课务安排表。不得事后请假，不得私自委托她人上课，否则作旷工处理。

　　3、请病、事假每天扣款20元，3天以上每天扣款30元。重大病情由园务委员会讨论处理。病、事假全学期累计超过半个月，本学期不得评优，并在本学期考核中适当扣分。

　　4、业务学*、教研活动等不参加每次扣2分。开学、期末、重大**等活动期间请假加倍扣分。

　　5、值日未按时到岗，除按迟到处理外，并作情况说明。

　　6、婚、丧、产假等按国家有关规定处理。

　　二、考绩：

　　1、思想品德：（20分）

　　（1）严格执行国家有关法律、法规和有关条例，保持清醒的政治头脑，坚持正确的社会誉论，促进和谐社会和新农村建设。

　　（2）爱岗敬业，爱生如子，自觉遵守《教师职业道德规范》。

　　（3）仪表大方，谈吐文明，同志之间团结合作，背后不议论她人，搬弄是非，不闹无原则纠纷。

　　（4）不体罚和变相体罚幼儿。

　　（5）服从领导分工，配合做好有关园务工作，以事业为重，以全园大局为重。

　　（6）廉洁从教，不做有损教师形象的事。

　　（7）上班时间不得玩游戏、玩手机、上网聊天，不得做任何与教育教学无关的事，不得将学校物品带回家。

　　以上如有违反，每次扣5分，情况严重按有关法律或合同处理。如因工作失误，家长每反映一次，查实扣8分。

　　2、教育教学：（40分）

　　（1）认真学*《幼儿教育规程》和《幼儿教育指导纲要》，钻研业务，熟悉教材，积极参加园、组内各项活动，主动、大胆发表自己的观点，提高自身的业务素质。

　　（2）年级组长认真制定好主题教育计划，周活动计划（周计划上周四前完成，周五上墙）。

　　（3）每个主题活动所有教学内容由组内几位老师分工合作完成。不以学科为单位分工，每位教师一学期备课课时要力求*衡。在每个教学活动前一日必须写好活动备课方案。如发现不写教案上课一次扣2分。每个活动后，要写个人反思，原则上每周不少于2篇（少一篇扣1分）。

　　（4）按周活动计划认真上课，组织幼儿活动。不得私自调课，如发现不上课或放任自由一次扣3分，上课期间不得离开课堂，发现一次扣5分。

　　（5）积极参加教研活动，完成教研课题或教研活动任务。每学期至少上2节教研课，认真听课、评课，互听互评不少于10节。

　　（6）积极撰写教学案例、反思、总结，每学期教学论文不少于2篇。

　　（7）积极参加园内组织的各项活动，竞赛、**等，态度认真，准备充分，辅导尽力，追求创新。敷衍失职，酌情扣分。

　　（8）积极组织幼儿晨间活动、区角游戏、户外活动，按规定保证幼儿适度活动量，注意学生安全，使幼儿在有趣的游戏中成长。定期更换主题墙。不断收集废旧材料，制作增添幼儿玩具，如少于一定量，酌情扣分。

　　电商绩效考核制度 4

　　一、绩效考核目的

　　1、规范公司网店客服组日常销售工作，明确工作范围和工作重点。

　　2、使公司对客服组工作进行合理掌控并明确考核依据。

　　3、鼓励先进，促进发展。

　　二、绩效考核范围

　　网店客服组

　　三、绩效考核周期

　　采取月度考核为主的方法，对网店客服组人员当月的工作表现进行考核，考核实施时间为20xx年6月7日起。

　　四、绩效考核内容和指标

　　绩效考核的内容

　　1、服务类

　　旺旺沟通（咨询转化率、*均响应时间、客户流失率）

　　订单类（订单总金额、有效订单比重、付款比例、退款比例、*均客单价）

　　其他类（顾客投诉比重、异常订单比重）

　　2、管理类

　　公司报表上交及时性、报表数据真实性、报表整体质量。

　　考核指标数据来源

　　1、相关绩效软件实时监控。

　　2、对客服组进行抽访问。

　　考核指标

　　网店客服组人员绩效考核表见表二，总分为100分。

　　五、绩效考核的实施

　　1、考核分为自评、店长考核两种，两类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。

　　考核者权重考核重点

　　被考核人本人30%工作任务完成情况

　　店长70%"工作绩效、工作能力工作协作性、服务性"

　　2、绩效考核指标

　　六、绩效考核结果的运用

　　1、每月评比综合排名第一名，奖励100元；综合排名最后一名，提成中扣100元。

　　2、月考核评比综合排名后两名，仔细分析落后原因，针对落后原因，寻找改进措施，并在月绩效考核通报下发后的一周内，提交整改方案。

　　3、连续3个月（季度）评比综合排名最后一名，考虑调岗。绩效考核方案主要包含客户服务部各岗位KPI考核标准、客服部KPI绩效考核标准、奥迪客服专员绩效考核模板、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制、客户管理员绩效考核表、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制等等。

　　电商绩效考核制度 5

　　一、组织结构：

　　电子商务部设部门主管一名，下设网络推广组员和销售客服组，各设组员若干。

　　二、目前人员配置：

　　部门主管一名，网络推广员一名，建站、招商、销售、优化推广客服由主管与推广员兼任。

　　三、薪资方案：

　　电商部薪资主要由固定底薪和绩效奖金、提成三部分组成。

　　(一) 固定工资参照公司薪酬体系来，主管级别固定底薪，为3500元/月，网络推广员等组员级别固定底薪，为2000元/月;主管按公司薪酬体系享受应有的津贴。

　　(二)浮动工资由绩效工资+奖金构成。

　　1、绩效工资为500元，部门同事同等待遇。

　　2、全勤奖以及超额完成奖。

　　绩效工资计算形式：

　　A.网络推广员：

　　a.推广考核：每月必须独立完成由部门主管结合该推广员月计划任务进行考核;完成计划不到30%，不算绩效工资，30%以上根据比例领取相应百分百乘以500元的绩效工资。

　　b.超额完成计划推广量，并有效促进销售，则加以奖励，奖金50-100元。

　　B.部门主管：

　　a.有效考核：部门推广员未能有效推广完成30%以上，则扣50元惩罚金。整个部门必须完成公司结合部门月计划规定的推广量、反馈量、招商加盟量30%以上，低于30%则无绩效工资，30%以上则根据比例领取相应百分比之-绩-效-工-资。

　　b.完成月计划量并超过，则应给予100-150元奖金以奖励。

　　C.客服人员，与推广员一样

　　D.电商部由于网站电子商务*台在完善中，网站顺利运营之前，应根据该员工的工作表现与付出给予全额绩效工资。

　　(三)电商部门提成分配方案

　　提成说明：以当月销售总金额计算提成

　　以部门同事*均提成为参照，提成分配根据完成目标程度，职位不同享受不同分配比率。

　　销售与招商加盟额以所有店铺下单金额减去退货金额为准。

　　1、客服提成：

　　每月30日前设定下月指标，根据完成目标给予客服组不同比例提成奖金。

　　目标完成率30%以下，无提成;

　　目标完成率31%-50%，客服组提成比例为总销售额0.5%

　　目标完成率51%-80%，客服组提成比例为总销售额1%;

　　目标完成率81%%-100%，提成比例为总销售额1.5 %;

　　目标完成率120%以上提成比例为总销售额2%。

　　2、推广员提成

　　每月30日前设定下月指标，根据完成目标给予推广组不同比例提成奖金

　　目标完成率30%以下，无提成;

　　目标完成率31%-50%，客服组提成比例为总销售额1%

　　目标完成率51%-80%，客服组提成比例为总销售额1.5%;

　　目标完成率81%%-100%，提成比例为总销售额2 %;

　　目标完成率120%以上提成比例为总销售额2.5%。

　　3.部门主管提成：

　　每月30日前设定下月指标，根据部门完成目标给予部门主管不同比例提成奖金

　　目标完成率30%以下，无提成;

　　目标完成率31%-50%，客服组提成比例为总销售额2%

　　目标完成率51%-80%，客服组提成比例为总销售额3%;

　　目标完成率81%%-100%，提成比例为总销售额4%;

　　目标完成率120%以上提成比例为总销售额5%。

　　备注：根据该月的销售额完成度，公司应拿出不同的百分比作为部门活动经费。50%以下无，50%-80%经费比例为总销售额的0.3%，81%-100%经费比例为总销售额的0.5%，101%以上则为总销售额1%

　　(四)说明

　　1、部门销售以订购合同、销售数据、发货单、收款证明为主。

　　2、部门员工有损害公司利益、欺诈公司及客户的行为，未发放的提成不予发放。

　　3、部门员工未满一年离职，离职日前应提取的提成仍发放给个人，但是离职日前仍未收到货款的，不发放提成。

　　4、部门员工作满一年，该员工在此期间，必须没有从事损害公司利益活动。员工在离职之日仍可获得的提成，若在15天内能收到的货款，提成仍然有效，超过15天的，不予发放提成。

绩效考核制度实用10篇（扩展4）

——公司绩效考核制度范本 (菁华3篇)

公司绩效考核制度范本1

　　第一章 总则

　　第1条：本制度是依据国家法律法规并结合公司实际情况订立的薪酬管理规定。

　　第2条：本制度坚持内部公*、外部竞争性原则。

　　第3条：本制度所称员工是指公司所有人员（不含董事长、总经理），普通员工是指部门经理职级以下的员工。

　　第4条：公司设立薪酬考核委员会，负责每年的岗位定级、绩效工资、超额任务奖、年终效益奖金方案以及特殊奖金发放等方面的评定、审议。

　　第5条：本制度适用于公司编制内的所有员工

　　第二章 薪酬方式与适用范围

　　第6条：公司的薪酬方式分为四种：计件工资制、年薪制、谈判工资制和绩效工资制。

　　第7条：计件工资制适用于生产工人。生产工人的工资管理采取计件工资制，根据工人的产量按月考核发放，具体发放按《生产工人薪酬管理暂行办法》执行。对于季节工、学员工工资管理，各单位可结合自身实际情况拟定方案，报人力资源部批准后执行。

　　第8条：年薪制适用于各事业部和子公司总经理、核心副总经理。年薪工资根据年度任务由总经理核定年薪总额。实行年薪制的'员工，其工资包括三部分：月工资、半年考核工资、年度考核工资，其工资比例为4：2：4。超额完成任务的在年终按经济责任书规定，由企管计划部考核发放超额奖金。

　　第9条：谈判工资制适用于公司引进的科技及高层管理人才，根据具体情况由人力资源部核定，报总经理审批。

　　第10条：绩效工资制适用于实行上述三类工资制之外的其他员工。全部薪酬分为固定工资、绩效工资、工龄工资、超额任务奖、年终效益奖金、特殊奖励等。

　　第三章 绩效工资制结构和内容

　　第11条：根据岗位的性质和在岗人员的具体情况，确定员工的工资级别。

　　第12条：员工的工资级别额度指固定工资和标准业绩工资之和，根据各岗位的实际情况，确定二者的比例。

　　副总经理级的固定工资与标准业绩工资的比例为6：4；

　　部门经理级固定工资与标准业绩工资的比例为7：3；

　　普通员工级的岗位固定工资与标准业绩工资的比例为9：1；

　　研发人员的岗位固定工资与标准业绩工资的比例为6：4。

　　第13条：业绩工资：业绩工资=个人标准业绩工资X绩效考核系数。

　　第14条：员工的工龄工资。

　　本企业工龄工资计算标准：员工加入新公司签订合同后满一年开始计算本企业工龄工资，每人10元/月，之后本企业工龄每增加一年，工龄工资增加10元，增加到150元/月为止，以后不再增加。

　　第15条：超额任务奖。

　　研发人员根据项目的进度及效果视情况发放项目奖金；根据研发项目在市场上的盈利情况发放成果奖金。

　　销售人员当绩效考核成绩达到标准，并且超额完成销售量任务和回款任务时，公司根据片区与员工超额完成的销售量、超额完成的回款额发放销售奖金。

　　采购人员年终按照超出任务部分，提取一定比例发放年度成本任务超额奖金。

　　第16条：研发人员按有关规定发放创新奖金。

　　第17条：公司完成董事会要求的经营任务指标后，可以发放年终效益奖金。

　　第18条：每年年终效益奖金的具体数额由总经理提出，报董事会批准。具体分配方案由公司企管计划部拟定，报总经理审批。

　　第19条：员工病事假全年累计超过15天，福利假累计超过30天（国家法定节假日及公司年假除外）或因为试用期等原因工作时间不满12个月的，年终效益奖金按实际工作月数除以12个月折算。

　　第20条：论何种原因在每年12月31日以前离职的员工都不享受当年的年终效益奖金，离职时间以公司人力资源部批准认可的离职时间为准。

　　第四章 绩效工资制工资级别

　　第21条：员工转正定岗后确定岗位工资级别，各个岗位的工资级别有一定的浮动范围，总经理确定部门经理以上岗位的级别，人力资源部根据考核结果确定普通员工的实际岗位级别，报总经理审批。

　　第22条：公司薪酬考核委员会每年根据员工工作业绩、态度和能力综合得分决定员工岗位晋级或降级。

　　第23条：工资等级划分为三个层次，分别为副总经理层、经理层和普通员工层。

　　第24条：副总经理层分为A、B、C、D、E五级，副总经理层可在五级内晋升或降级。

　　第25条：经理层分为A、B、C、D、E、F、G、H八级，不同经理的级别不同，可在自己相应的调整范围内晋升或降级。

　　第26条：普通员工层分为A、B、C、D、E五级，其中每一级又分若干档次，共28个档。

　　第27条：员工岗位发生调整后，其岗位级别作相应调整。

　　第五章 试用期薪酬

　　第28条：公司员工试用期一般为三个月，特殊情况下最多可以延长到六个月。

　　第29条：员工入职后按月领取约定的试用期工资。

　　第30条：试用期期间的考核依据由各部门和人力资源部根据实际情况确定。

　　第31条：试用期工资由人力资源部与试用员工单独约定。

　　第六章 薪酬组织与发放

　　第32条：薪酬考核委员会*为公司总经理，副*为行政副总和财务副总，人力资源部经理为执行副*，其他委员包括各中心、事业部主要负责人。

　　第33条：薪酬考核委员会*负责提出整体薪酬政策方向，行政副总负责提出激励目标，财务副总负责提出薪酬成本目标，人力资源部经理负责提供具体方案并在每年年度绩效考评结束后组织薪酬调整工作会议。薪酬调整工作会议主要讨论岗位工资级别调整、年终效益奖金方案、特殊津贴发放等有关薪酬激励的问题。具体员工工资级别调整和各项薪酬发放由人力资源部根据薪酬工作会议和绩效考评结果执行。

　　第34条：人力资源部负责组织编制每月薪酬发放方案，报总经理审批后送达财务部执行。

　　第35条：企管计划部负责制定年度效益奖金的发放方案，报总经理审批后，送达财务部执行。

　　第36条：员工固定工资、工龄工资发放时间为当月8日，月度绩效工资发放时间为下一个月8日，季度绩效工资发放时间为下季度第一个月25日。各生产单位必须在次月1日前将上月工资表报人力资源部审核。

　　第37条：员工的超额任务奖金，根据考核情况，按季度或年度发放。

　　第七章 附则

　　第38条：公司有权自主决定内部所有员工的工资关系、工资标准及其奖惩方案。

　　第39条：本规定是公司企业管理制度的组成部分，由人力资源部负责解释。

　　第40条：公司实行工资保密制度，个人不得透露本人工资给他人，也得向他人询问，相互之间不得讨论，否则将视情节给予处罚。

　　第41条：本规定从20XX年9月1日起开始试行。

公司绩效考核制度范本2

　　第一章总则

　　第一条目的要求

　　通过合理的薪酬制度和科学的管理、分配，达到增强公司的凝聚力，建立稳定的员工队伍，吸引高素质的人才，激发员工的工作热情的目的。

　　第二条基本原则

　　1、按劳分配原则。员工的薪酬按照员工向公司提供的劳动量和成果进行分配，以岗位职责、业绩作为薪酬分配的主要依据。

　　2、投入产出原则。公司薪酬水*的高低要与员工劳动效率和成果及公司利润紧密挂钩，随之浮动和调整。

　　3、市场调节原则。公司在确定员工的薪酬水*时，要以劳动力市场形成的市场工资为参照，并根据同行业薪酬适时进行调整，以增强企业的竞争力。

　　4、遵守法规原则。公司制定的薪酬制度，遵循国家《劳动法》和*规定的最低工资标准以及有关员工社会保险福利的规定。

　　第三条薪酬水*

　　公司的薪酬水*，以*颁布的最低工资标准为依据，按照公司的经济效益及承受能力合理确定。各岗位员工的薪酬水*，以员工的考核结果为依据，参照本地区劳动力市场工资价位合理确定。

　　第二章薪酬结构

　　公司员工薪酬由基本工资、绩效工资（岗位津贴）、加班工资、奖金及福利等部分组成。第四条基本工资

　　基本工资是员工基本的生活保障薪酬，不能低于当地*部门颁布的最低工资标准，它是计算员工辞退补偿、带薪休假及加班工资的依据。

　　第五条岗位津贴岗位津贴是非营销部门（行政人事部、财务部、风控部）根据各个不同岗位而设定的一种补贴，一般根据不同岗位或职务高低设定不同的等级，岗位津贴纳入工资考核范围。

　　第六条加班工资

　　加班工资是根据《劳动法》的规定，对每周累计工作时间超过44小时的一种经济补偿。

　　第七条绩效工资

　　绩效工资是营销部门根据业绩任务而针对不同岗位设定的与绩效挂钩的工资，以绩效考核为计算依据，按完成任务的百分比计发。一般以月度、季度、年度考核为计算依据。

　　第八条奖金

　　奖金分为年终奖（年底双薪）、业务提成奖、分红、特别奖等。年终奖（年底双薪）原则上每个员工都可以享受（因违反公司制度等被取消年终奖的除外），一般在春节前发放，金额由公司董事会在年度终了后决定（或相当于个人月基本工资）；业务提成奖一般是针对营销类职员设定，非营销类职员如果能联系到业务的，也可以参照营销类职员的提成办法计发，非营销类职员可以根据公司的业务收入情况给予适当的后勤服务提成奖或管理提成奖；业务提成按该员工接单业务净利润的一定比例计发，业务提成办法另行制定；分红本来是属于股权收益，如果公司年度净利润达到一定的数额，年终经股东会决定由公司股东拿出一部分利润来分给全体员工，特别优秀的员工公司可适当给予虚拟股份（或期权股），凡拥有虚拟股份（或期权股）的员工，享有与原始股同等的收益分配权，虚拟股份（或期权股）实施办法另行制定；特别奖是*时由公司颁发的奖,给对公司有特殊贡献或在某些突发事件中的有功人员。

　　第九条福利

　　福利包括各种现金补贴和物资。现金补贴如通讯补贴、出差补贴、工龄补贴、房租补贴等，一般按月或按次发放，按月发放的计入工资表中；物资一般在过年过节时发放。

　　出差补贴按公司的差旅费报销制度执行；工龄补贴是对转正一年以上的员工给予的一种津贴，工龄每增加一年，工龄补贴增加100元，最高1000元封顶。

　　第三章薪酬等级

　　第十条薪酬等级非营销类职员，薪酬等级分为A、B、C、D、E五个级别，分别对应总经理、副总经理、部门经理(部门副经理)、主管、职员五个级别的岗位。每个级别再各自划分为6个等级，总共30个薪酬等级。

　　营销类职员，薪酬等级分为A、B、C、D四个级别，分别对应总监、部门经理(部门副经理)、业务主管、业务员四个级别的岗位。每个级别再各自划分为6个等级，总共24个薪酬等级。

　　薪酬划分标准见附表一《薪酬等级表（非营销类）》和附表二《薪酬等级表（营销类）》。

　　第四章薪酬调整

　　第十一条新进人员工资标准确定

　　对考核录用的新进员工，由总经理、副总经理按营销类或非营销类员工确定其岗位薪酬标准，在试用期内，按其岗位薪酬标准的80%计发试用期工资，试用期满后，经考核合格转正后按其相对应的工资标准发放。

　　第十二条薪酬的调整

　　公司整体薪酬水*随社会*均工资水*的变动和公司效益的变动适当进行调整；员工个人的薪酬水*要随岗位、职务及业绩的变动而作相应的调整。

　　一、薪酬调整分类

　　1、个别调整

　　员工岗位变动或升职、降职，则工资随岗位变化和级别变动而相应调整。

　　2、特别调整

　　公司对于给公司年度经营目标实现作出突出贡献的员工，可以给予破格晋升职务或薪资等级的奖励；对于违规、违纪、违法，给公司带来重大损失的员工，给予降低职务和薪酬等级的处罚。

　　二、薪酬调整程序

　　由部门经理提议，报公司行政人事部考核，分管副总经理审核后报总经理批准执行。公司行政人事部填制《员工异动审批表》申报，经异动员工部门经理、分管副总经理签字后，报公司总经理签字批准。

　　第五章薪酬考核

　　非营销类：各级员工考核指标由其直接上级制定（一般不低于10项，报公司行政人事部备案），员工岗位津贴为薪酬考核基数，每个员工都必须进行月度考核，由其直接上级进行100分制打分，职员由其主管进行考核，主管由部门经理考核，部门经理（副经理）由分管副总经理考核，副*由总经理和董事长共同考核（考核权重为3:7）（我公司的组织架构里总经理、董事长是同一人）。考核结果分（百分比）乘以岗位津贴基数即为考核后实发岗位津贴。连续三个月考核分60分以下的员工，公司有权予以辞退，且不需要给予任何经济补偿。

　　营销类：根据公司制定的销售目标任务，每个月进行考核，员工按业绩目标任务完成百分比和绩效工资基数来计算实发绩效工资，任务完成百分之多少，绩效工资就发放百分之多少。连续半年未完成目标任务或半年累计未完成半年目标总任务的50%的员工，公司可以予以辞退，且不给予任何经济补偿。

　　第六章工资发放

　　第十三条正常情况下的工资发放

　　公司月工资计算期间为当月1日至月末，于下月15日前发放。行政人事部按考勤统计和考核结果计算每个员工的基本工资、岗位津贴、工龄补贴及其它福利，然后将工资表（附计算依据）交财务部核算每月每个员工的奖金及各种提成，工资表经分管财务副总经理审核后交公司总经理签发。

　　工资发放如遇法定休假日或休息日则顺延推迟。工资全部以人民币现金或转账方式直接发放给员工本人。

　　第十四条工资的扣减

　　凡属以下情况之一者，要扣减工资：

　　1、请事假缺勤的；

　　2、超过带薪婚假、丧假、生育假规定时间缺勤的；

　　3、迟到、早退、私自外出、缺勤的；

　　4、员工受到惩戒处分勒令停职期间的；

　　5、不按照公司指令进行工作的；员工过失罚款。

　　6、按公司规定的考核办法，不合格或没有完成目标任务的，按公司考核规定扣减；

　　7、员工因本人原因给单位造成经济损失，公司依法要其赔偿，如需从员工本人工资中扣除赔偿费，按不超过员工当月工资收入的30%扣除，扣除的剩余工资不低于本地区规定的最低工资标准。

　　第十五条工资的代扣

　　凡符合以下情况之一的，公司可从员工每月工资中代扣：

　　1、代扣代缴应由员工个人缴纳的个人所得税；

　　2、代缴应由员工个人承担的各项社会保险费用；

　　3、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；

　　4、法律法规规定可以从员工工资中扣除的其他费用。

　　第十六条工资的延期发放

　　公司因生产经营困难，资金周转受到影响，或其他原因暂时无法发放工资的，经协商一致，可以延长一个月左右发放工资（最长不得超过50天）。延期发放工资的时间应告知全体员工。

　　第七章附则

　　第十七条本制度由公司行政人事部负责解释和修订；

　　第十八条本制度从20xx年9月28日起执行。

公司绩效考核制度范本3

　　第1章总则

　　第1条目的

　　为规范集团公司及各成员企业薪酬管理，充分发挥薪酬体系的激励作用，特制定本制度。

　　第2条制定原则

　　(1)竞争原则：企业保证薪酬水*具有相对市场竞争力。

　　(2)公*原则：使企业内部不同职务序列、不同部门、不同职位员工之间的薪酬相对公*合理。

　　(3)激励原则：企业根据员工的贡献，决定员工的薪酬。

　　第3条适用范围

　　本企业所有员工。

　　第2章薪酬构成

　　企业薪酬设计按人力资源的不同类别，实行分类管理，着重体现岗位(或职位)价值和个人贡献。鼓励员工长期为企业服务，共同致力于企业的不断成长和可持续发展，同时共享企业发展所带来的成果。

　　第4条企业正式员工薪酬构成

　　(1)企业高层薪酬构成=基本年薪+年终效益奖+股权激励+福利

　　(2)员工薪酬构成=岗位工资+绩效工资+工龄工资+各种福利+津贴或补贴+奖金

　　第5条试用期员工薪酬构成

　　企业一般员工试用期为1~6个月不等，具体时间长短根据所在岗位而定。

　　员工试用期工资为转正后工资的70%~80%，试用期内不享受正式员工所发放的各类津贴。

　　第3章工资系列

　　第6条企业根据不同职务性质，将企业的工资划分为行政管理、生产、营销、后勤四类工资系列。工资系列适用范围表工资系列适用范围行政管理系列

　　企业高层领导

　　2.各职能部门经理

　　3.行政部、财务部、业务部所有办公室职员生产系列生产部门、质量管理部门、采购部门所有员工(各部门经理除外)后勤系列一般勤务人员如司机、保安、保洁员等

　　第4章高层管理人员薪酬标准的确定

　　第7条基本年薪是高层管理人员的一个稳定的收入来源，它是由个人资历和职位决定的。该部分薪酬应占高层管理人员全部薪酬的30%~40%。

　　第8条高层管理人员的薪酬水*由薪酬委员会确定，确定的依据是上一年度的企业总体经营业绩以及对外部市场薪酬调查数据的分析。

　　第9条年终效益奖

　　年终效益奖是对高层管理人员经营业绩的一种短期激励，一般以货币的形式于年底支付，该部分应占高层管理人员全部薪酬的15%~25%。

　　第10条股权激励

　　这是非常重要的一种激励手段。股权激励主要有股票期权、虚拟股票和限制性股票等方式。

　　第5章一般员工工资标准的确定

　　第11条岗位工资

　　岗位工资主要根据该岗位在企业中的重要程度来确定工资标准。企业实行岗位等级工资制，根据各岗位所承担工作的特性及对员工能力要求的不同，将岗位划分为不同的级别。

　　第12条绩效工资

　　绩效工资根据企业经营效益和员工个人工作绩效计发。企业将员工绩效考核结果分为五个等级，其标准如下表所示。绩效考核标准划分绩效工资分为月度绩效工资、年度绩效奖金两种。

　　月度绩效工资：员工的月度绩效工资同岗位工资一起按月发放，月度绩效工资的发放额度依据员工绩效考核结果确定。

　　年度绩效奖金：企业根据年度经营情况和员工一年的绩效考核成绩，决定员工的年度奖金的发放额度。

　　第13条工龄工资

　　工龄工资是对员工长期为企业服务所给予的一种补偿。其计算方法为从员工正式进入企业之日起计算，工作每满一年可得工龄工资10元/月;工龄工资实行累进计算，满XX年不再增加。按月发放。

　　第14条奖金

　　奖金是对做出重大贡献或优异成绩的集体或个人给予的奖励。

　　第6章员工福利

　　福利是在基本工资和绩效工资以外，为解决员工后顾之忧所提供的一定保障。

绩效考核制度实用10篇（扩展5）

——员工绩效考核制度 (菁华5篇)

员工绩效考核制度1

　　第一条、工作绩效考核

　　简称考核，目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是，通过这些评价可促使员工有计划地改进工作，以保证公司营运与发展的要求。

　　第二条、绩效考核原则。

　　1、考绩不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高；

　　2、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据；

　　3、考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据；

　　4、考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。

　　第三条、适用范围。

　　本规则除下列人员外适用于公司全员。

　　1、考核期开始进人公司的员工；

　　2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者；

　　3、因公伤而连续缺勤七十五日以上者；

　　4、虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。

　　第四条、本公司员工考核分为试用考核、*时考核、年终考核三种。

　　（一）考核依本公司人事规则规定任聘人员，均应试用三个月。

　　试用三个月后应参加试用人员考核，由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报经理核准。延长试用，不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。

　　（二）*时考核

　　1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。

　　2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，以提供考核的参考。

　　（三）年终考核

　　1、员工于每年12月底举行总考核1次。

　　2、考核时，担任初考各部门主管参考*时考核记录及人事记录的假勤记录，填具考核表送复审。

　　第五条、考核时间：

　　年度为自1月1日至12月31日止。

　　第六条、考核标准

　　（一）人事考核的种类。

　　人事考核可以分为两种：

　　1、能力考核，就是参照职能标准，以员工在一定时间当职务的能力，进行评定。

　　2、业绩考核，就是参照职务标准，对员工在一定时间务工作完成的情况，进行评定。

　　（二）人事考核必须把握的能力。

　　人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力，包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力；显在能力是指职工工作中发挥出来的，并表现在业绩上的努力。潜在能力，可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握；显在能力，则可能通过工作业绩（质和量），以及对工作的态度来把握。具体包括：知识、潜在能力、体力、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度

　　第七条、考评者的职责。

　　1、第一次考评者，必须站在直接监督的立场上，并且，对于想要特别强调的评分和评语，以及对评定有显著影响的事项，必须予以注明。

　　2、第二次考评者，必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语，或与第一次评定有明显差别的地方，必须予以注明。

　　特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下，需要倾听一下第一次考评者的意见，有必要的话，相互商讨，对评定作出调整。

　　在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果，告诉给第一次考评者。

　　3、裁定、拍板者，参考评定经过报告，作出最终评语。

　　4、在职务级别层次很少的部门，二次考核可以省掉。

　　5、为了使人事考核公*合理的进行，考核者必须遵守以下原则：

　　（1）必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。

　　（2）必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上作出评价。

　　（3）考核者应根据自己作出的评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。

　　（4）在考核过程中，要注意加强上下级之间的沟通与能力开发，通过被考核者填写自考表，了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议，以便上下级之间相互理解。

　　第八条、考核结果的运用。

　　为了把考核的结果，应用于开发利用员工的能力，应用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：

　　1、教育培训。

　　管理者以及教育工作负责人，在考虑教育培训工作时，应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训，进而是开发、利用员工能力工作的关键。

　　2、调动调配。

　　管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果，把握员工的适应工作和适应环境的能力。

　　3、晋升。

　　在根据职能资格制度进行晋升工作时，应该把能力以及业绩考核的评语，作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。

　　4、提薪。

　　在一年一度的提薪之际，应该参照能力考核的评语，决定提薪的幅度。

　　5、奖励。

　　为了能使奖励的.分配对应于所做的贡献，应该参照业绩考核的评语进行。

　　第九条、考核结果的反馈，部门经理通过面谈形式，把考核的结果，以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培养和发展的要点，以及相应的期待、目标和条件等等。

　　第十条、考核表的保管与查阅

　　（一）考核表的保管。

　　1、保管者。

　　考核表由规定的保管者加以保管。

　　2、保管期限

　　考核自制成之日起，保存十年。但是，与退休、退职人员有关的考核表，自退休、退职之日起，保存一年。

　　（二）表内容的查阅。

　　管理者在工作中涉及到某员工人事问题，需要查阅有关内容时，可以向考核表的保管者提出查阅要求。

　　第十一条、考核者的培训

　　（一）在取得考核者资格之后，必须经过考核者培训。

　　（二）培训包括：

　　1、理解考核制度的结构；

　　2、确认考核规定；

　　3、理解考核内容与项目；

　　4、统一考核的基准。

　　第十二条、人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。

员工绩效考核制度2

　　一、总则

　　为加强和提升员工的工作绩效，提升企业整体素质，增强企业竞争力，规范公司对员工的考察和评价，特制定本方案。

　　二、考核的目的

　　1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍，确保个人、部门和公司绩效目标的实现，并构成以考核为核心导向的人才管理机制。

　　2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，促进下一阶段工作的绩效提升。

　　3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等供给人事评核的客观依据，以到达公*、公正、公开的目的。

　　三、考核原则

　　1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则；

　　2、客观、公*、公正、公开的原则。

　　四、考核适用范围

　　凡公司中层以下（包括中层）所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案：

　　1、试用期内，尚未转正的员工；

　　2、全年连续出勤不满6个月（包括请假与其它各种原因缺岗）的员工。

　　五、考核组织机构

　　成立绩效管理委员会，负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任，副主任由公司总经理助理、办公室主任担任，成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。

　　1、绩效管理委员会构成

　　主任：xx

　　副主任：xx

　　成员：xx、xx

　　2、各成员职责

　　（1）委员会主任职责：负责领导公司绩效管理工作，对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权；

　　（2）委员会副主任职责：组织实施公司的绩效管理工作，主持委员会日常的工作，定期向委员会主任汇报考核情景，对委员会主任负责。

　　（3）委员会成员职责：各成员（即各部门主管）直接负责对本部门所有下属员工的考核工作，制定和修改本部门员工的考核指标，每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。

　　六、考核时间

　　考核分为年中考核和年终考核。具体时间安排如下表：

　　年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

　　年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

　　注：

　　1、考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间，并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标，把考核结果反馈到办公室。

　　2、复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。

　　3、考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。

　　4、以上时间若遇节假日，依次顺延。（如遇春节，则可能提前）

　　七、考核资料和考核标准

　　1、考核资料

　　考核资料分为工作业绩考核、工作本事考核、工作态度考核三大类，每类考核权重不一样，不一样部门类的员工，其考核标准权重也不一样，着重工作业绩考核。每类考核资料下分若干个考核指标，具体见各类人员考核量化表。

　　2、考核标准

　　考核标准按分层分类考核。员工考核分为中层及主管人员考核和中层以下人员考核，并专门设计考核标准和量表；根据部门性质和功能的特点将员工分为经营管理类和职能管理类两大类，并专门设计考核标准和量表。两类员工考核权重比例如下：

　　注：

　　1、员工考核总评分=业绩分+本事分+态度分

　　2、经营管理类部门包括：经营管理中心辖下各部门和财务审计部

　　3、职能管理类部门包括：办公室、信息管理部、物业管理中心。

　　八、考核形式

　　考核形式分本人自评和上级评议。各级计算权重分别为：本人自评占20%、上级评议占80%。

　　九、考核程序

　　办公室根据每阶段的考核工作计划，发出员工考核通知，列明考核目的、对象、方式和考核时间进度安排等事项。考核程序如下：

　　1、本人自评：员工首先进行自我评估，按照考核量表要求打分；

　　2、上级评议：部门内部被考核者的直接上级对被考核者进行评估打分。

　　3、部门主管将每位被考核者的各级考核结果按照考核标准权重的规定用加权*均法进行汇总，把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门意见，然后在规定时限内提交办公室。

　　4、办公室根据部门考核结果进行审批，并填写考核结果运用意见。

　　5、提交考核管理委员会主任（总经理）审批。

　　6、办公室把员工考核结果单下发员工个人，同时，进行考核资料归档。

　　十、绩效面谈

　　每次考核结束后，直接上级应与员工进行绩效面谈。绩效面谈是为了肯定成绩，指出不足，提出改善意见和提议，帮忙员工制定改善措施并确认本次的考核结果。

　　1、绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。

　　2、绩效面谈应选择不受干扰的地点，时间应不少于30分钟。

　　3、绩效面谈结束时，双方应签字确认。并记录清楚双方面谈结果、一致和分歧等信息。

　　4、绩效面谈结果应及时汇总到办公室。具体时间如下：

　　（1）年中考核绩效面谈结果于每年x月xx日前汇总到办公室；

　　（2）年终考核绩效面谈结果于次年x月xx日前汇总到办公室。

　　十一、考核结果及其应用

　　1、考核结果的等级

　　考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级：优秀、良好、称职、基本称职、不称职。

　　2、考核结果的应用

　　绩效考核结果将应用于：岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。主要采用以下形式进行：

　　（1）绩效考核结果为“优秀”的员工，给予职位晋升或奖金元的奖励；

　　（2）绩效考核结果为“良好”的员工，给予奖金元的奖励；

　　（3）绩效考核结果为“称职”的员工，不作任何调整；

　　（4）绩效考核结果为“基本称职”的员工，不作任何调整，但如果连续两次考核结果为“基本称职”的员工，给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

　　（5）绩效考核结果为“不称职”的员工给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

　　十二、考核申诉

　　考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特殊程序。员工如对考核结果有重大异议的，可在接到考核结果的3天内提出申诉，申诉人进行考核申诉同时必须供给充分的理由和具体的事实依据。考核申诉程序如下：

　　1、员工与直接主管面谈后，如对考核结果有异议，先详细填写《员工绩效考核申诉表》，先向部门主管提出申诉，由部门主管进行解释和处理；

　　2、如部门主管解释和处理后仍有异议，再可向绩效管理委员会提出申诉，由办公室进行复核和调查审定。

　　3、绩效管理委员会最终裁定把最终考核结果反馈到申诉人。

　　十三、考核资料的管理

　　员工考核资料必须谨慎保管和保密，并做好归档管理工作。考核资料管理工作具体规定如下：

　　2、办公室负责保管所有被考核人的考核资料；

　　3、考核资料必须保密，不得随意泄漏员工的考核结果；

　　4、每次考核结果进入个人档案；

　　5、需要查阅有关考核资料时，须提出书面申请经部门主管审批同意，然后提交办公室审批同意后方可查阅。

　　十四、附则

　　1、本方案的解释权归办公室。

　　2、本方案的最终决定权、修改权和废除权归绩效管理委员会。

　　3、本方案自发文之日起生效。

员工绩效考核制度3

　　一、绩效考核的目的:

　　1、不断提高公司的管理水*、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；

　　2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；

　　3、不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；

　　4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；

　　5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

　　二、绩效考核的原则:

　　1、公*、公开性原则:公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

　　2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。

　　(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。

　　(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。

　　3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。

　　4、公司对员工的考核采用百分制的办法。

　　5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%，上级评价70%。

　　6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。

　　中层干部:定量考核70%，定性考核30%。

　　生产岗位:生产时期，定量70%，定性30%

　　非生产时期，定量30%，定性70%

　　其他岗位:定量60%，定性40%。

　　定量考核:

　　a、中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各部门重点工作；每周考核会安排的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。

　　b、其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。

　　定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。

　　三、组织领导

　　公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。

　　组长:吕文波副组长:徐世兴成员:邵尚锋

　　工作职责:

　　1、组长负责主持每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点；每周的考核由每周六组织召开。

　　2、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。

　　3、负责各部门“定量考核”的评价。

　　4、负责安排各部门下周工作重点。

　　四、考核标准

　　根据公司生产经营情况，公司各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同，不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。

　　(1)中层干部考核项目分值比例由考核小组确定；各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员10分。

　　(2)评分小计＝上一级评分×70%+自评分30%

　　(3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作)，则视为工作不作为，由考核会扣下周定量考核积分30分。

　　(4)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失500元以上)，或存在重大安全隐患，本部门本周定量考核积分为零。

　　(5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成时限、责任人等，由综合部备案。

　　(6)对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况:未执行扣30分；执行不全面，效果不明显扣10分。

　　(7)下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10-30分。

　　(8)出现办公设备事故扣10-40分。

　　(9)上级考核下级时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下判断基准:

　　a工作过程的正确性。

　　b工作结果的有效性。

　　c工作方法选择的正确性。

　　d工作的改进和改善。

　　e解决问题的能力。

　　f责任意识、个人品格。

员工绩效考核制度4

　　一、总则

　　为加强和提升员工的工作绩效，提升企业整体素质，增强企业竞争力，规范公司对员工的考察和评价，特制定本方案。

　　二、考核的目的

　　1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍，确保个人、部门和公司绩效目标的实现，并构成以考核为核心导向的人才管理机制。

　　2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，促进下一阶段工作的绩效提升。

　　3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等供给人事评核的客观依据，以到达公*、公正、公开的目的。

　　三、考核原则

　　1、以公司对员工的`经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则；

　　2、客观、公*、公正、公开的原则。

　　四、考核适用范围

　　凡公司中层以下（包括中层）所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案：

　　1、试用期内，尚未转正的员工；

　　2、全年连续出勤不满6个月（包括请假与其它各种原因缺岗）的员工。

　　五、考核组织机构

　　成立绩效管理委员会，负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任，副主任由公司总经理助理、办公室主任担任，成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。

　　1、绩效管理委员会构成

　　主任：xx

　　副主任：xx

　　成员：xx、xx

　　2、各成员职责

　　（1）委员会主任职责：负责领导公司绩效管理工作，对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权；

　　（2）委员会副主任职责：组织实施公司的绩效管理工作，主持委员会日常的工作，定期向委员会主任汇报考核情景，对委员会主任负责。

　　（3）委员会成员职责：各成员（即各部门主管）直接负责对本部门所有下属员工的考核工作，制定和修改本部门员工的考核指标，每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。

　　六、考核时间

　　考核分为年中考核和年终考核。具体时间安排如下表：

　　年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

　　年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

　　注：

　　1、考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间，并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标，把考核结果反馈到办公室。

　　2、复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。

　　3、考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。

　　4、以上时间若遇节假日，依次顺延。（如遇春节，则可能提前）

　　七、考核资料和考核标准

　　1、考核资料

　　考核资料分为工作业绩考核、工作本事考核、工作态度考核三大类，每类考核权重不一样，不一样部门类的员工，其考核标准权重也不一样，着重工作业绩考核。每类考核资料下分若干个考核指标，具体见各类人员考核量化表。

　　2、考核标准

　　考核标准按分层分类考核。员工考核分为中层及主管人员考核和中层以下人员考核，并专门设计考核标准和量表；根据部门性质和功能的特点将员工分为经营管理类和职能管理类两大类，并专门设计考核标准和量表。两类员工考核权重比例如下：

　　注：

　　1、员工考核总评分=业绩分+本事分+态度分

　　2、经营管理类部门包括：经营管理中心辖下各部门和财务审计部

　　3、职能管理类部门包括：办公室、信息管理部、物业管理中心。

　　八、考核形式

　　考核形式分本人自评和上级评议。各级计算权重分别为：本人自评占20%、上级评议占80%。

　　九、考核程序

　　办公室根据每阶段的考核工作计划，发出员工考核通知，列明考核目的、对象、方式和考核时间进度安排等事项。考核程序如下：

　　1、本人自评：员工首先进行自我评估，按照考核量表要求打分；

　　2、上级评议：部门内部被考核者的直接上级对被考核者进行评估打分。

　　3、部门主管将每位被考核者的各级考核结果按照考核标准权重的规定用加权*均法进行汇总，把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门意见，然后在规定时限内提交办公室。

　　4、办公室根据部门考核结果进行审批，并填写考核结果运用意见。

　　5、提交考核管理委员会主任（总经理）审批。

　　6、办公室把员工考核结果单下发员工个人，同时，进行考核资料归档。

　　十、绩效面谈

　　每次考核结束后，直接上级应与员工进行绩效面谈。绩效面谈是为了肯定成绩，指出不足，提出改善意见和提议，帮忙员工制定改善措施并确认本次的考核结果。

　　1、绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。

　　2、绩效面谈应选择不受干扰的地点，时间应不少于30分钟。

　　3、绩效面谈结束时，双方应签字确认。并记录清楚双方面谈结果、一致和分歧等信息。

　　4、绩效面谈结果应及时汇总到办公室。具体时间如下：

　　（1）年中考核绩效面谈结果于每年x月xx日前汇总到办公室；

　　（2）年终考核绩效面谈结果于次年x月xx日前汇总到办公室。

　　十一、考核结果及其应用

　　1、考核结果的等级

　　考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级：优秀、良好、称职、基本称职、不称职。

　　2、考核结果的应用

　　绩效考核结果将应用于：岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。主要采用以下形式进行：

　　（1）绩效考核结果为“优秀”的员工，给予职位晋升或奖金元的奖励；

　　（2）绩效考核结果为“良好”的员工，给予奖金元的奖励；

　　（3）绩效考核结果为“称职”的员工，不作任何调整；

　　（4）绩效考核结果为“基本称职”的员工，不作任何调整，但如果连续两次考核结果为“基本称职”的员工，给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

　　（5）绩效考核结果为“不称职”的员工给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

　　十二、考核申诉

　　考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特殊程序。员工如对考核结果有重大异议的，可在接到考核结果的3天内提出申诉，申诉人进行考核申诉同时必须供给充分的理由和具体的事实依据。考核申诉程序如下：

　　1、员工与直接主管面谈后，如对考核结果有异议，先详细填写《员工绩效考核申诉表》，先向部门主管提出申诉，由部门主管进行解释和处理；

　　2、如部门主管解释和处理后仍有异议，再可向绩效管理委员会提出申诉，由办公室进行复核和调查审定。

　　3、绩效管理委员会最终裁定把最终考核结果反馈到申诉人。

　　十三、考核资料的管理

　　员工考核资料必须谨慎保管和保密，并做好归档管理工作。考核资料管理工作具体规定如下：

　　2、办公室负责保管所有被考核人的考核资料；

　　3、考核资料必须保密，不得随意泄漏员工的考核结果；

　　4、每次考核结果进入个人档案；

　　5、需要查阅有关考核资料时，须提出书面申请经部门主管审批同意，然后提交办公室审批同意后方可查阅。

　　十四、附则

　　1、本方案的解释权归办公室。

　　2、本方案的最终决定权、修改权和废除权归绩效管理委员会。

　　3、本方案自发文之日起生效。

员工绩效考核制度5

　　一、绩效考核的目的:

　　1、不断提高公司的管理水*、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；

　　2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；

　　3、不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；

　　4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；

　　5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

　　二、绩效考核的原则:

　　1、公*、公开性原则:公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

　　2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。

　　(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。

　　(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。

　　3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。

　　4、公司对员工的考核采用百分制的办法。

　　5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%，上级评价70%。

　　6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。

　　中层干部：

　　定量考核70%，定性考核30%。

　　生产岗位：

　　生产时期，定量70%，定性30%

　　非生产时期：

　　定量30%，定性70%

　　其他岗位：

　　定量60%，定性40%。

　　定量考核：

　　a、中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各部门重点工作；每周考核会安排的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。

　　b、其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。

　　定性考核:公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。

　　三、组织领导

　　公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。

　　组长:吕文波副组长:徐世兴成员:邵尚锋

　　工作职责:

　　1、组长负责主持每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点；每周的考核由每周六组织召开。

　　2、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。

　　3、负责各部门“定量考核”的评价。

　　4、负责安排各部门下周工作重点。

　　四、考核标准

　　根据公司生产经营情况，公司各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同，不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。

　　1、定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后)

　　(1)中层干部考核项目分值比例由考核小组确定；各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员10分。

　　(2)评分小计＝上一级评分×70%+自评分30%

　　(3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作)，则视为工作不作为，由考核会扣下周定量考核积分30分。

　　(4)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失500元以上)，或存在重大安全隐患，本部门本周定量考核积分为零。

　　(5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成时限、责任人等，由综合部备案。

　　(6)对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况:未执行扣30分；执行不全面，效果不明显扣10分。

　　(7)下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10-30分。

　　(8)出现办公设备事故扣10-40分。

　　(9)上级考核下级时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下判断基准:

　　a、工作过程的正确**工作结果的有效性

　　c、工作方法选择的正确性d工作的改进和改善

　　e、解决问题的能力f责任意识、个人品格

绩效考核制度实用10篇（扩展6）

——小学教师学期绩效考核制度（精选五篇）

　　小学教师学期绩效考核制度 1

　　为鼓励学校教师积极参加各类教育教学评比活动，努力工作，出优秀成绩，特制定我校评优制度。具体如下：

　　一、评选范围：我校在编在岗的教职工。

　　二、评选时间：以年度为单位，每个年度评选一次。具体时间在县级评选之前。

　　三、评选原则：坚持以*时工作考核、学期工作考核考核为主要依据，坚持评选以教育教学第一线教师为主的原则；坚持不评误工较多或有违纪行为人员的原则，做到评优内容和程序民主，方法科学易行，可操作。做到客观、公正、科学地分析运用评优资料，使评优手段、方式、标准、程序达到恰当、合理、促成评优双方理解，有利于调动教师主动性、积极性。

　　三、评选条件1、模范遵守《中小学教师职业道德规范》，爱岗敬业，在本学科教师中有较高威信。

　　2、有歧视学生、以教谋私、体罚或变相体罚学生等行为者，一票否决。

　　3、能主持（或参与）一项教改实践活动，能举行学科讲座，在教学中取得一定效果。

　　4、教学效果好，所任学科成绩在本校名列前茅。

　　5、教学综合素质较高，在全县有一定影响力。

　　6、主持或参与到一项县级以上的课题研究（项目）。

　　7、参加过各级组织的课堂教学比赛，按获得奖项的级别分别进行不同的奖励。

　　8、参加县级以上组织的说课、课件制作、教案设计等有关教学比赛获奖。

　　小学教师学期绩效考核制度 2

　　为了激励实验技术人员积极从事本职工作，不断提高实验教学质量和科研水*，促进实验室建设与发展，现结合我中心具体情况制定本考核制度。

　　一、考核对象

　　凡从事实验室工作的人员（含实验教师、实验技术人员、实验技术工人和实验室管理人员）都列为本考核办法的适用对象。

　　二、考核内容与标准

　　实验室人员按德、能、勤、绩三个方面进行全面考核。

　　德，考核的要点是：政治立场，思想品德，教书育人，因人施教，服务态度，服从调度，团结协作及对待公益事业的态度。

　　能，主要考核实验技术人员能否圆满完成学校制定的“岗位职责”规定范围内的相应职务的工作要求。综合考核如下四个方面的水*与能力：

　　（1）实验教学讲课、辅导（指导）、批改实验报告等的水*；

　　（2）实验教学的准备、开设新实验、编写实验教材、资料等能力；

　　（3）仪器、设备安装、调试、使用、维护管理、功能开发等能力。

　　勤，考核的主要内容是事业心、工作主动性、遵守劳动纪律方面。实验室专职人员实行坐班制。

　　绩，考核的主要内容是实验教师年完成的实验课时数和实验技术人员的实绩。

　　三、考核等级分优秀、称职与不称职三个等级。

　　四、本规定未尽事宜，按教务处有关规定执行。

　　小学教师学期绩效考核制度 3

　　一、总则

　　一、教师从参加工作开始参加考核，考核原则上一学年一次。

　　二、教师考核成绩记入学校教师个人业务档案。

　　三、教师考核成绩与期末评比先进、职级确定等挂钩，并起主导作用。

　　四、 教师考核成绩按分数分为ABCD四个等次，分别是优秀，良好，一般，较差。

　　二、考核方式

　　考核分业务考核、综合评定两个方面进行。

　　一、业务考核：

　　指对教师的业务能力和个人素质方面进行考核。由主管教学的副校长、主任 负责，业务评定的。形式可多样化。以百分制评定，分值权重占考核总分的50%。

　　二、综合评定：

　　指对教师的德能勤绩进行综合评定，主要考核的内容有责任心、对学生的爱心和耐心、教育教学效果、同事间的协作精神、个人修养、家长反馈意见等。综合评定实行逐级评定制，以百分制评定，分值权重占考核总分的50%。

　　三、加分与扣分

　　有下列情况的，可酌情加5-20分：

　　1、教育教学成绩突出，为学校带来显著影响的。

　　2、积极为学校出谋划策，并收到良好效果的。

　　3、班级学生生源稳定率达100%，主要任课教师均可加分。

　　4、组织学生参加各类校外竞赛或活动，获奖或获得良好社会反响的。

　　5、其它各类为学校工作带来良好效应，被家长委员会提名或行政会提议加分的。

　　有下列情况的，要酌情扣分：

　　1、体罚及变相体罚学生，一次扣分值20分。

　　2、教育教学出现失误被家长投诉属实的，一次扣除10分。

　　3、与家长争吵，并有粗暴言行的，一次扣除20分。

　　4、 因工作失误造成学生人身伤害、学校财产损害、学校形象损害的，酌情扣除5-20分。

　　5、所任班级学生转学，经查实属家长对教师不满的。一人次扣10分。

　　6、索取家长财物或利用家长关系为个人谋取私利，一次扣20分。

　　小学教师学期绩效考核制度 4

　　为充分发挥年级主任、值周教师的积极作用，加强年级主任、值周教师的管理职能，提高工作成效，全面促进学校德育工作的规范化、制度化和精细化管理，根据上级有关文件精神，结合我校实际，特制定 第一中学年级主任工作考核制度。

　　一、年级主任工作（津贴）考核制度

　　年级主任择优聘任，每学年聘任一次，每学期评选优秀年级主任。

　　汉语部年级主任每月津贴总额＝2分×年级学生总人数

　　民语部年级主任每月津贴总额＝3分×年级学生总人数

　　年级主任每人每月津贴＝年级主任每月津贴总额÷本年级的年级主任人数

　　（一）基础津贴部分

　　汉语部年级主任每月基础津贴额＝1分×年级学生人数

　　民语部年级主任每月基础津贴额＝1.5分×年级学生人数

　　（二）“常规工作”考核部分

　　汉语部年级主任每月考核津贴额＝1分×年级学生总人数

　　民语部年级主任每月考核津贴额＝1.5分×年级学生总人数

　　1、年级主任早上应提前30分钟（8：50之前），下午提前15分钟到校，检查各班的出勤、纪律、卫生等情况，组织学生尽快进入学*状态。（按时到位者每月得30分；一次无故未到减30分；迟到一次减10分）。

　　2、年级常规较好，学生管理工作*稳，各项工作有条不紊，未出现重大违纪事件，每月得30分，否则减30分。

　　3、年级主任分工明确，团结协作，配合默契，年级管理*稳有序，每月得30分，否则减30分。

　　4、在工作中积极创新，学生管理工作富有成效，管理模式在全校推广或在德育工作经验交流会上发言，奖励50分。

　　5、所负责年级常规管理好，学生守纪率高（95%以上），学*风气浓。无乱班、差班，每月得20分；否则，出现一个乱班、差班减20分。

　　6、年级主任坚持每天通报制、每周公示制。认真完成者，每月得20分；否则，少一次减20分。

　　7、年级主任能认真考核班主任工作，同时做好《班级星级管理办法》的考核，在各项考核和评比中做到公*、公正。考核记录准确、公正、公*，得20分；否则减20分。）

　　8、有以下一般德育事故的班级，年级主任当月不得考核津贴。

　　A经**部门、司法部门确认年级学生违法（偷盗、抢劫、吸毒）率在2‰以下。

　　B打架斗殴致伤，无等级伤残。

　　C有非正常学生社团组织，且造成恶劣影响。

　　D有穿戴宗教色彩的服饰、参加封斋、做乃麻孜、祷告、弥撒等宗教活动。

　　E年级有教师体罚学生，报学校级事件的。

　　F年级出现报学校级安全事故事件。

　　9、有以下重大德育事故的年级，年级主任不得当月津贴。

　　A经**部门、司法部门确认违法（偷盗、抢劫、吸毒）率在2‰以上。

　　B打架斗殴致伤造成等级伤残。

　　C年级有教师体罚学生，报教育中心级事件的。

　　D有参加邪教组织、地下经文学校、封建迷信等活动。

　　F年级出现报中心（局）级安全事故事件。

　　（三）几点说明

　　1、年级主任津贴由德育主任考核计算，德育主任每月初向主管校领导报上个月的考核结果，经主管校领导审核后公示，如无异议则由主管校领导签字后上报校长室，并经学校研究通过后，由主管校领导和校长签字报教育局。

　　2、年级主任考核津贴以不突破年级主任本人此项津贴总数为原则，考核之后如有剩余部分，按学生人数*均返还给各年级主任。（重大问题除外）

　　3、每1分值等于1元。

　　4、本制度解释权归德育处。

　　二、值周教师工作（津贴）考核制度

　　1、学校以教学楼为单位，实行日值周制度，每栋教学楼每天由1名教师值周。民语部教师值周由民语德育处负责安排人员，汉语部由每栋楼所在的年级负责安排值周教师。

　　2、当日值周教师在认真完成《教师值周制度》规定的所有任务，每人每天给予20分的奖励。

　　3、年级主任至少每周参与教学楼值班一次，每周剩余的天数由年级主任安排值周教师值班。年级主任值周纳入《年级主任工作（津贴）考核制度》，不再另行考核。

　　4、德育处专（兼）职德育干事教学楼值周纳入《值周教师工作（津贴）考核制度》。完成《教师值周制度》规定的任务，每人每天给予15分的奖励。每楼教学楼每天只安排1名专（兼）职德育干事值班。周六或节假日的补课，每天安排一名德育干事值班。

　　5、值周教师必须每天按时签到，由德育干事负责考核，学校总值班负责所有值周的考核。

　　6、值周教师津贴由德育处负责审核，报经主管校领导审核后发放。

　　7、本制度解释权归德育处

　　小学教师学期绩效考核制度 5

　　为进一步加强我校教科研工作的管理，使教科研工作逐步迈向制度化、规范化、科学化的轨道，形成良好的教科研氛围，培养教师教科研意识，激励教师参与科研的兴趣与热情，不断提高教师的专业素养，达到“科研兴教、科研兴校”的目的，同时便于将教师参与教科研工作情况纳入全面工作考核中，依据上级主管部门及学校有关管理制度制订本细则。

　　一、考核对象：全校正式在岗教职工，

　　二、考核部门：考核工作由教导处、科研办和教研组具体负责实施。

　　三、考核总分：考核积分加奖励分。

　　四、考核内容及办法：

　　(一)各项材料上交。(10分)

　　教师按要求及时上交研究材料(教学随笔、业务学*笔记和各种培训笔记心得)等计10分，每缺交一次扣1分，迟交一次0.5分。

　　(二)业务学*及培训。(20分)

　　1.业务学*：加强自我研修，丰厚自我积淀。(10分)

　　(2)学业务：坚持日常业务学*，摘录理论知识或学科知识，每周不少于300字。完成笔记整洁并无相互抄袭，每次得3分否则不得分，每学期检查2次共6分。

　　2.业务培训：(10分)

　　(1)培训的考核主要包括：远程教育培训、外出学*培训和各种校本培训等各级各类学*培训活动。

　　(2)考核内容主要包括：

　　考勤(2分)：无故缺*一次扣1分，迟到、早退一次各扣0.5分，扣完为止。

　　培训记录(5分)：(包括理论摘记、内容摘要或心得体会等)按要求完成得5分，未完成或明显与培训内容、要求不符每项次扣1分。

　　培训效果(3分)：包括有关测试(如远程教育培训、各种校本培训等)、学*汇报和经验介绍(如外出学*汇报)等，每项次测试不合格扣1分，每缺一次学*汇报扣1分，扣完为止。

　　(三)常规教研活动(40分)

　　教师应积极参加本组的常规教研活动，在活动中发表见解，展示自我，提高水*。并作好听、评课记录。各教研组根据常规教研出勤情况、教师听、评课记录和上公开课情况予以考核。

　　2、教师应积极认真地参与各教研组组织的听课、评课、学*等活动，活动中积极发言，认真笔记。

　　(1)听课(15分)：教师每期听课不得低于15节，听课笔记应该有批注，差听一节扣1分，无批注每节扣0.3分。

　　(2)教师评课(5分)：评课时教师应积极发言，教研组有发言记录。每差一次扣0.3分。

　　(3)教研公开课(5分)：每组教师应主动、自觉上好组内教研公开课计5分，未承担者不计分