1、上岗时应统一着装，系好领带，佩戴上岗证，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或布鞋，不得将任何物体夹于腋下;
2、不留长发，蓄发不得露于帽檐外，不留长鬓角、长指甲，不得染发、烫发或纹身，不得佩戴饰物，不戴眼镜;
3、立时要抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前俯后仰，站立按军姿标准站立，行进时二人成行，三人成列，步伐统一;
4、值班用品由管理处做需求计划上报公司，审核后做购置计划报告总经理批准，指定专人购置，造册登记发放;
5、雨具使用时限1年;照明用具使用时限1年;对讲机使用时限3年;电板使用时限1期年;
6、安保队长负责值班用品使用时间的控制，以及日常检查;
7、安保队长是值班用品使用状态的责任人，损坏、交换及时上报管理处和安保部;
8、值班用品必须定期清洁保养，保持良好的使用状态;
9、做好报刊收发工作，对电汇、挂号信函要及时登记，通知、交送有关部门和人员。
10、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作，严密交接手续，交代有关未办事宜，明确事宜要求，落实未办事宜。
11、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。
12、6保安每天应对上班以至早退的员工做好记录，次日上报有关领导
13、11搞好门卫及周围环境卫生。
14、4上岗时举止要端正，精神要振作，不得嘻笑打闹、吸烟、喝酒、吃零食、聊天、听随身听；仪容要严整，上班人员按规定统一着装，头发要整洁，不准留长发，蓄胡须，要处处以良好的姿态保持门卫与保安人员的形象。
15、3设施管理事宜；
16、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。
17、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
18、以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
19、保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。
20、保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。
21、保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。
22、发现火灾应立即赶到失火现场查看，并注意兼顾厂房安全，立即向119火警台报案，且通知部门主管，保安仍然坚守岗位。
23、1火速打电话至119，并集合各企业义务消防员或请求支援。
24、3指挥员工及来宾向安全地区疏散。
25、园区内给企业员工打斗，应迅速予以制止，将当事人交由各企业处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或园区的其他人员合力制止。
26、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握护管区内的护管工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。
27、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。
28、监守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。
29、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向管理处报告。
30、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，立即查明报告。
31、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
32、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，即刻擒获。
33、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻，在检查中，发现险情，应采取果断的应急处理措施，并及时上报管理处，在有关人员及领导到达现场之前不能离开。
34、注意观察过往人员情况及其携带的物品，如发现可疑的人员和物品，要选择适当的地点加以监视，并及时报告领导，必要时要对其所带物品进行检查并做好登记。
35、按时交接班，接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到前当班人员不能离岗。
36、保安值班执勤着装统一、佩带厂牌、精神饱满、言行举止大方得体，树立文明形象，否则向爱心基金捐款20元/次。
37、无故不参加队伍训练者，责向爱心基金会捐款10元/次。
38、出入车辆、人员未按要求登记或发放来宾证、车辆乱停放，责向爱心基金捐款20元/次。
39、巡查到点、到位，做好“三防”工作（防火、防盗、防事故），发现问题及时反映并处理，否则责向爱心基金捐款20元/次。
40、私自使用公司保安室值班电话，非工作人员到值班室闲坐闲聊，责向爱心基金捐款20元/次。
41、站岗时间为9：00—11：00、14：00—18：00，特殊情况如下雨、天气（请勿抄袭好范文 网：）太热，必须提出申请，经上级批准方可取消，否则向爱心基金捐款20元/次。
42、音乐播放时间07：15—12：30 、13：45—18：00（音量偏小）、18：00— 22：00（音量偏大），如未按规定时间播放责向爱心基金损款10元/次。
43、员工下班后，值班室保安必须站在外面监督，另一个保安需巡查车间、厂区异常情况，发现问题立即反映并进行处理，否则责向爱心基金捐款10元/次。
44、工厂及办公处所突发事故之应急措施。
45、进出工厂物品的查验及放行。
46、*时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。
47、服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。5.服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。
48、记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。
49、感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等
50、致歉语：打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等
——物业公司小区保安管理制度 40句菁华
1、上岗时应统一着装，系好领带，佩戴上岗证，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或布鞋，不得将任何物体夹于腋下;
2、安保队长是值班用品使用状态的责任人，损坏、交换及时上报管理处和安保部;
3、交接班时，值班用品须认真检查，如实记录，交接双方共同签字;
4、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查，特别是运货车辆应严格检查手续，核对货单，对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告；对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查，发现可疑情况应及时报告单位保卫干部，特殊情况可直接拨打*机关电话报警。
5、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。
6、6保安每天应对上班以至早退的员工做好记录，次日上报有关领导
7、10忠于职守，并做到语言文明，礼貌待人，不借故刁难，以职谋私。
8、6以身作则，严格遵守公司各项管理制度，不得以权谋私，徇私作弊。
9、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。
10、负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。
11、掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。
12、4保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证，正确着装。
13、若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。
14、5通知派出所协助交通，管制事宜。
15、若为下班时间，应即刻电话通知保安队长级部门主管；有安全之虑时，即刻电请派出所些协助。
16、保持被盗现场。
17、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。
18、做好护管队的工作安排(包括训练、学*安排)。
19、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
20、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向管理处报告。
21、积极协助*机关开展各项治安防范活动和行为，努力完成各项治安服务工作。
22、小区设24小时巡逻护管队，集中精力，提高警惕，防止不法分子盗窃破坏，确保住户治安安全。
23、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻，在检查中，发现险情，应采取果断的应急处理措施，并及时上报管理处，在有关人员及领导到达现场之前不能离开。
24、交接时要做好记录并签名。
25、爱护公物，交接班清楚，损坏照价赔偿，否则向爱心基金捐款20元/次。
26、巡查到点、到位，做好“三防”工作（防火、防盗、防事故），发现问题及时反映并处理，否则责向爱心基金捐款20元/次。
27、本厂车辆出入必须登记清楚，老板与老板娘的车如不是本人开的都要登记，否则责向爱心基金会捐款20元/次。
28、进出工厂车辆的管制事项。
29、防止窃盗，协助维持工厂及办公处所秩序。
30、应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。
31、携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭舍监室开立之放行单放行。
32、持有证明来厂交货或提货之车辆，准予驶入厂区内有关处所。
33、日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所，消防单位或救难单位。
34、执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。
35、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
36、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的"从严治队"的要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表，并于当月25日前开展分队会议，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
37、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。
38、火灾扑灭后，要继续保护现场，劝说周围群众离开现场。
39、保安员的仪容卫生
40、感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等
——物业公司保安员管理制度 40句菁华
1、2当班保安值班日志及巡逻记录；物件签收事宜；
2、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
3、以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
4、保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。
5、请假人员必须按规定时间销假，不准代销与不销。
6、规范登记考勤簿，严禁涂改。违者，按项罚款50元。
7、督导员工打卡，按规定穿工衣，记载员工出勤情况；
8、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室；
9、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。
10、对人员、车辆所携带物件有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。
11、不明身份、衣冠不整的人员；
12、推销产品及收购废品的人员及车辆；
13、非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者；
14、员工携带物品有《货物放行条》，但物单不符者。
15、不可触及人身；
16、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为。
17、在查看时发现有违纪行为，应及时记录，作为考核的依据；
18、2上岗执勤时，必须着装整齐，仪表庄重，文明执勤，随身携带、开启对讲机，确保通讯畅通。
19、3严格执行门卫制度，严守岗位纪律，上岗必须做好巡逻，勤检查、不脱岗、不串岗、不睡岗、不擅自调岗，不准喝酒、不准看书看报，不准收听半导体和电视机，不准动用扣留物品，严禁监守自盗，在上岗值班期间，若因自己的失误造成事故的，要追究责任。
20、8认真做好防火、防盗、防治安灾害事故，发现隐患及时报告并协助处理。
21、11保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。
22、2.3门卫室值勤时，应做到坐姿端正，做好接待工作，值勤期间不看书报电视，听收音机。不与无关人员聊天，劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。
23、港口大厦；
24、站姿正确(跨立式,两脚略与肩同宽),坐姿端正。
25、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
26、在工作岗位上不准看书报、听收录音机、睡觉。
27、巡查制度
28、检查办公及宿舍用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
29、2.坚守岗位，収现问题及时处理、汇报。
30、9.外来人员访谈时闱为8:00-21:00，未到时闱戒赸过规定时闱无特殊情况丌放行。
31、15.如遇态度恶劣，强行闯入者应立即报告相关领导。
32、3.对纠纷事件，保安员应稳定事态的収展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
33、3.6.将状况报告公司领导并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。
34、8.对本职工作负责：丌拖沓、丌积压、丌抱怨、丌挑拣。
35、13.未经同意丌得翻看他人文件、资料戒他人个人物品。
36、3.阻碍依法执行公务。
37、8.值班时闱聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等。
38、在巡逻值班时间定为当应xxx时至次日早上xxx时，巡逻人员巡逻值班时间不准逗留在宿舍里，违者一经发现，按旷工处罚。身体不适或有特殊情况者，必须向队长请假，经同意并安排妥顶班人员后方可离岗。
39、不论巡逻到任何一间厂，到达及离开该厂时，所有巡逻队员及值班门卫必须在值班登记簿上签名并记录时间。
40、若违反以上门卫管理制度的，按有厂部有关规定处理，情节严重者给予辞退或开除出厂。
——物业公司员工管理制度 40句菁华
1、服务质量：根据客户的要求，按质、按量、按时完成，以保证业主、住户满意。在工作中严格遵守四不准原则：不喝业主的水，不抽业主的烟，不吃业主的饭，不接业主的礼品。
2、建立小区实际规划图。
3、护卫员上岗必须穿着统一制服，佩戴统一的工号，仪容严整;
4、严格执行来客登记制度，对身份不明无任何证件、形迹可疑者，应禁止其入内;
5、迅速制止犯罪。要保持镇静，设法制服罪犯，并应立即发出信号，召集附*的安全管理员或群众支援。
6、若在小区内遇到犯罪分子抢劫，应立即通知关闭大门。若罪犯逃跑，又追不上时，要看清人数和衣着、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他标志等，并及时报告管理处和*机关，可拨“110”报警。
7、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
9、严格考勤制度，对当月迟到或早退一次者，罚款30元，三次者给予行政警告处分，一年内因违纪二次受到行政处分者，予以处分或罚款元。
10、因化工生产的特殊性，凡在公司区域内吸烟者，一经发现解除劳动合同。
11、节约公司办公用品，电话、传真仅用于工作，婉拒客人使用公司电话。
12、对挪用公共财物，视情节轻重罚款100-500元，并赔偿窃用的财物，予以辞退，情节严重者交司法机关追究法律责任。
13、2.7在处理重大事件中，为公司挽回经济损失和声誉者。
14、月度考评得分低于80分者。
15、3进公司须戴工作证；
16、1时间为上午8：30----12：00下午2：00----18：00
17、保安员、保洁员、绿化工每月休息1天。在小区住宿的保安员，属已婚且家属在汕头的，每周可2晚在外留宿，但应事先向班长说明，在登记本上登记。保安员不当班时，可自由外出，应于22:30前回宿舍，因故不能按时返回的需报班长或队长审批。外出保安员离开小区时应留下联系电话，以备紧急联系使用。保安员外出应确保正常休息时间，如发现上班时精神面貌不佳，按章予以处罚。
18、保安队的行政管理职能划归所属小区管理处负责，取消保安队长的职位（XX、龙禧、龙珠、金美花园除外），由2个保安班长负责管理本班保安员，直接对口管理处，由管理处主任统一管理。
19、管理处在接到住户对工程质量问题投诉或设备设施需维修时，应立即前往查看，并根据情况通知工程部有关人员前往处理，工程部接报后尽量立即前往处理，最迟不得超过24小时。
20、根据物业管理公司管理业务的需要，应在财务科保持有适量库存现金，以备小额现金的零星支出，超出限额部分，应在当天存入银行。现金必须在规定的范围、限额内支出，现金支出不得在现金收入中直接坐支。
21、审批程序
22、统一着装。
23、设备设施须谨慎使用，并应保持整洁美观。
24、代人打卡或签到，代与被代均罚款50元。
25、所有员工应举止文明、团结互助；对于破坏团结、拉帮结派者一经发现均作除名处理。
26、创业园内严禁大声喧哗、唱歌、聊天。一经发现应先警告，警告无效或冲撞视情节轻重予以处罚或开除。
27、不得高声喧哗、严禁赌博。
28、尽量避免在办公区域或公共场所内吸烟。
29、日常维护与紧急事件处理。
30、小区绿化。小区绿化要与周围建筑风格浑然一体，既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置，核心美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。物业管理企业要采取多种形式，向广大业主或使用人特别是儿童进行宣传教育，使人人都来关心爱护绿化，并制定相应的绿化管理规定。
31、4、严禁工号牌借给别人。
32、13、发生事情必须立即上报、联络。
33、14、严禁在公共区域吐痰或丢垃圾。
34、19、离开作业现场（岗位）时一定要跟直接主管打招呼后方可离开。
35、1.2、遵守国家的政策、法规、遵守社会公德。
36、3、仪容仪表
37、1.1、考勤设专人负责，实行签到考勤制度。
38、2.4、未按规定时间签到者为迟到，迟到人员不得签到，考勤员将上班时间如实填入考勤表。
39、1.2、严格按作业指导书及操作规程执行。
40、向*人员提供有关罪案详情，如案发经过，与本案有关人物之相貌、衣着、有关之车牌号及坏人逃走方向。
——物业公司小区保安管理制度范本5份
1、人员组织
专职安全护卫人员，身体健康，责任心强，工作认真负责，体态良好，有吃苦奉献精神和甘当保姆的意识;
接受过安全护卫或相关训练，训练有素，掌握基本安全护卫技能，并定期进行安全防范学*，增强安全防范能力;
熟悉小区环境，熟悉物业管理及有关法律法规，能恰当的处理和应对小区护卫工作;思想品质好，作风正派，热爱安全护卫工作，无不良记录;
安全护卫人员配备对讲装置和其他必备的安全护卫工具;
当班时佩戴统一标志和执勤工号，穿戴统一制服，工具佩戴规范，仪容仪表规范整齐;
上岗时精神振作，举止应文明，姿态良好，大方、得体，精神振作，姿态良好，抬头挺胸，注意检查和保持仪表;在执勤时不吸烟、吃零食， 不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不弯腰驼背，前倾后靠;
讲普通话，可以进行简单英语会话;
交接班制度完善，并有工作及交接班记录。
2、门卫
参照《门卫制度》执行。
各出入口24小时有值班看守，主出入口至少有2人驻守，其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记，谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商贩入内，大件物品搬出实行登记，实施交通指挥交通疏导等工作。
3、巡逻
参照《小区保安人员巡逻检查制度》执行。
白天巡逻次数不少于6次，夜间巡逻次数不少于8次，重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;每组巡逻人员不少于2人，并排或列队巡逻，规范整齐;及时发现和处理不安全隐患;接受业主(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时，及时报告**与管理服务中心，必要时采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。
4、紧急事故反应
参照《突发事件处理制度》执行。
制定紧急事故处理预案，至少包括:火灾、爆炸、地震、炸弹恐吓、安全疏散以及电梯应急等;
有紧急事件救护组织，并始终处于紧急事故反应状态;
书面描述紧急事故救护组织职责，并让每位成员了解，周期性地进行反应训练;
高层住宅按消防要求组织进行疏散演*;
对紧急事故做出快速、正确的反应;尽可能减少破坏和损失程度;
按照业主或业主委员会的委托组织恢复生活秩序，如:帮助恢复电力供应、抢救财产等。
5、其他防范措施
设有业主(使用人)求助与报警电话，24小时有人值守;
接到报警信号，确认后管理服务中心应立即派人赶往现场查看，予以恰当的紧急处理;
涉及人身安全处，设有明显标志并有防护措施;
协助有关部门维持小区正常生活秩序，防止不安全事件发生;
对小区内外围边界、角落、车库、道路的照明设施加强维护，保持必要的照明;
建立空置房屋、设备室、垃圾房、杂物房巡查、钥匙管理及登记备案制度。
建立访客登记、车辆登记、值勤与巡逻记录等资料。
6、标准与要求
总体管理服务标准:达到《上海市住宅区物业管理服务标准》五级标准。
应急及突发事件接报后立即赶到现场处理。
保安员岗前、岗中培训率达到98%。
对保安服务的满意率达到92%以上。
一、总则
（一）门卫管理是企业管理的一个缩影，是体现管理水*的标准之一，为强化门卫管理，特制订本制度。
（二）本制度适用于本公司员工和保安人员。
二、管理办法
（一）保安人员要严格遵守执行《保安工作条例》、《保安服务协议书》等规章制度，恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
（二）保安人员要做到二十四小时轮留值勤，每两小时巡视巡逻全公司一次。发现违纪、偷窃等行为，要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，并及时向**机关报案。发现员工违纪违规行为，要及时向主管部门汇报，协助处理。
（三）保安人员必须出门站岗值勤。
（四）警卫室要保持干净和安静，物品放置应定位规范，不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者，视情节轻重，严肃处理。值勤人员态度粗暴，不文明不礼貌，故意刁难员工或外来人员，一经发现，将按照双方协议书有关规定严肃处理。
（五）严格执行员工出入制度。当班员工原则上不得离开公司（含工程建设工地），确需外出，应如实填写员工出入证或凭出车单出入。部门经理以下员工外出，须由所在部门经理审批；部门经理以上员工外出，须经总经理室审批手续者，保安不准放行。强行外出者，应立即上报人事行政部。外来人员因公务需进公司，经被访人同意，凭有效证件，准确填写会客单后，佩戴"来宾证"方可进公司；(税务、供电）等公务车辆可免于登记，提供进入单位的便利条件。
4、值勤、值班人员要坚守岗位，值班时不得擅离职守，不得睡觉，不得从事与值班值勤无关的活动。
5、做好报刊收发工作，对电汇、挂号信函要及时登记，通知、交送有关部门和人员。
6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查，特别是运货车辆应严格检查手续，核对货单，对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告；对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查，发现可疑情况应及时报告单位保卫干部，特殊情况可直接拨打**机关电话报警。
7、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作，严密交接手续，交代有关未办事宜，明确事宜要求，落实未办事宜。
8、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。
9、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施，技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。
10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。
(一)总则
第一条为使保安人员值勤执行任务有所依据，保障公司的财产安全，特制定本保安制度。
第二条保安人员的服勤，代表本公司执行职务，公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班服勤时间，由保安课订定呈准公布实施。
第四条保安人员的职责规定如下：
1.工厂及办公处所各种事故之预防，警戒及厂区(房)巡逻事项。
2.工厂及办公处所突发事故之应急措施。
3.进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制，联络登记事项。
4.进出工厂车辆的管制事项。
5.进出工厂物品的查验及放行。
6.防止窃盗，协助维持工厂及办公处所秩序。
7.其他交办事项的处理。
第五条保安人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定，尤应严遵下列守则：
1.应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。
2.*时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。
3.服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
4.服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。5.服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。
6.应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应即建议厂务单位处理。
7.应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。
8.应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。
9.交换班时，应将注意事项交代清楚，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登列)入"保安日志簿"，检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。
(二)人员管制
第六条辅导员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持工厂及办公处所秩序。
第七条确实管制员工上下班，迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。
第八条员工在勤务中因公或事(病)假离厂时，应切实查验公出申请书或请假记录卡，始允其外出，并在公出单或到工卡上记录离厂，回厂时间以备查考。
各级人员公出或事(病)假之核准权责由各厂订定列表送保安室执行。
经副理以上人员由保安登记进出。
第九条上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。
第十条外界来宾到厂接洽业务或参观访问，以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续，发给来宾证，并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待，不得任其进入厂区。
第十一条协力厂商长期派驻工厂人员，得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。
第十二条假日加班人员或因事需进厂者，应凭厂务单位所送之名单核对相符后，准予进厂。但本厂课长(含副课长)以上人员得于登记后进厂。
第十三条公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。
第十四条厂内住宿人员，在勤务时间外，凭住宿证进出工厂，但夜间不按规定时间出入厂者，应即通知舍监室处理。
(三)物品管制
第十五条物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。
经保安签认后之放行单由保安室按顺序装订保管。
放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各厂订定列表送保安室执行。
第十六条各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出，在进厂时先由保安人员查验登记于离厂时再经保安人员依原登记查对符合后始予放行。
第十七条离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：
1.记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。
2.由携带者亲书理由，注明品名、数量，由何处取得等。
3.情况严重时，不得让当事人离厂，应速呈报处理。
第十八条厂内住宿人员携带人个物品出厂时，按下列所定处理：
1.携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭舍监室开立之放行单放行。
2.携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。
第十九条本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂，遇有特殊情况，如参观、访问或外籍人员携带照相机者，应按厂单位主管所示处理。
第二十条同仁进入工厂上班不准携带与本公司产品相似的产品，厂内住宿人员如因需要，经厂务单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者，应凭厂务单位开立的物品放行单，经查验无误后放行。
(四)车辆管制
第二十一条本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭厂单位的核派单放行。
第二十二条外宾车辆进入工厂，除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外，依下列所定处理：
1.持有证明来厂交货或提货之车辆，准予驶入厂区内有关处所。
2.一般接洽业务或参观访问，以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不照规定者，保安应即时纠正。
第二十三条公司或其他各厂车辆进厂，除随车人员按本准则第十三条处理外，应依第二十二条规定所处理。
第二十四条进出工厂车辆应一律检查，进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品，出厂车辆载有货物时，应凭放行单查验无误后放行。
(五)紧急事件之处理
第二十五条发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。
第二十六条保安人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：
1.判断情况若尚可镇压消除时，速采取行动，并报告上级及通知厂务单位。
2.判断事故无法镇压，应急速通报有关单位。
3.日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所，消防单位或救难单位。
第二十七条夜间或休假日*邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本厂等情形，迅速通报有关主管。
（六）附则
第二十八条本准则如有未尽事宜，得随时以命令补充或修正。
第二十九条本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。
保安队长每天的工作详细职责
1.执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。
2.做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
3.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学*业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。
4.加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益。
5.认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的"从严治队"的要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表，并于当月25日前开展分队会议，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
6.组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。
7.做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理。
1、住宿纪律
(1)保安人员应统一居住在公司宿舍。
(2)外来人员禁止在宿舍留宿。
(3)结婚人员如配偶在项目驻地，可申请在外住宿，如是班长的，每周应有两天在宿舍居住，在外居住需保证移动电话不关机，接到紧急通知在10分钟内能赶到指定地点。
(4)如果女朋友在项目驻地的，可申请周六周日在外居住。
(5)每个班至少保持有一名班长在宿舍，以便处理各种突发事件。
2、宿舍卫生
(1)宿舍内应保持整洁统一，物品摆放有序，空气清新。
(2)洗漱用品统一放置于脸盆内，毛巾置于盆沿。
(3)铺上被子叠于床头，枕头置于另一头，铺面整洁，无其它物品。
(4)床下放置两人的拖鞋与脸盆。两个脸盆置于中间，拖鞋分别放在脸盆外侧。
(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中，衣柜只挂工装。换洗衣物可装入纸袋放置于衣柜下层或铁皮柜中。
(6)衣服要勤洗勤换，不能积压堆放脏衣物，进入宿舍后将鞋放置在阳台，换拖鞋并洗脚。
(7)早班人员负责每日倒两次垃圾。
3、宿舍公共设施及水电气费管理
(1)爱护宿舍内公共设施，自公司配给后，如果是人为损坏，能找出当事人的由当事人赔偿，如找不出当事人的，由宿舍内所有人员承担。
(2)宿舍内水电气费由宿舍内人员共同承担。
4、宿舍纪律
(1)严禁在宿舍大声喧哗。
(2)严禁私拉电线。
(3)严禁在宿舍内酗酒。
(4)严禁在宿舍内聚众赌博。
(5)严禁将垃圾扔在地上。
5、宿舍请销假
(1)要离开项目驻地区域时应写请假条，并报班长、主管批准后，方可实施。
(2)与同事换休、换班时应写换休申请，换休申请上应有换休双方人员签名。
(3)离开宿舍一天以内应向班长请假，超过一天时班长批准后应请示主管审批。
(4)除当班人员外，夜间就寝时间为22:30点，夜班人员在下班后1小时内应当就寝。需在外留宿的应写请假条并写明原由，由主管审批。
(5)假期满后应及时归队，如有特殊情况需要续假的应根据请假权限及时汇报，逾假不归或不按请假程序请假者按旷工处理。
为使安保员上岗时保持良好的形象，特对安保员仪容仪表管理制定如下规范:
1、值班用品指值班记录、车辆、人员进出记录、雨具、探照灯、警棍、对讲机等;
2、值班用品由管理处做需求计划上报公司，审核后做购置计划报告总经理批准，指定专人购置，造册登记发放;
3、雨具使用时限1年;照明用具使用时限1年;对讲机使用时限3年;电板使用时限1期年;
4、安保队长负责签字领用。负责发放到各岗位以及管理的造册登记，安保部作不定期检查;
5、安保队长负责值班用品使用时间的控制，以及日常检查;
6、安保队长是值班用品使用状态的责任人，损坏、交换及时上报管理处和安保部;
7、交接班时，值班用品须认真检查，如实记录，交接双方共同签字;
8、值班用品必须定期清洁保养，保持良好的使用状态;
9、值班用品的不正常损坏或丢失，要及时报告安保部。安保部追究安保队长，安保队长追究责任人，责任人要照价或折价赔偿;
10、各种物品按规定进行检查，如超过使用年限，依然完好，应照常使用下去。
